第四方物流行业发展市场调研方案设计
一、调研背景
针对后金融危机时代我国经济运行依然面临不确定因素，《2010-2013年中国第四方物流市场调查报告》详细描述了目前第四方物流市场经济的运行环境，重点研究并预测了其下游行业发展以及对第四方物流需求变化的长期和短期趋势。针对当前行业发展面临的机遇与威胁，提出了我们对第四方物流产业发展的投资及战略建议。中国第四方物流行业发展迅速，技术水平不断提升。国内企业为了获得更大的投资收益，在生产规模和产品质量上不断提高。但是受国际金融危机、外部政策环境、产业上下游需求等众多因素的影响，第四方物流行业在未来几年的市场状况及价格走势备受关注。在长期市场调查的基础上，首先回顾了第四方物流行业的发展历程，主要国家的市场、技术发展状况，以及国内外市场的对比，在分析第四方物流产业经济运行的基础上，着重分析了第四方物流产业的销售状况和企业获利能力以及进出口分析和预测。在分析第四方物流行业竞争态势的基础上，详细地阐述了第四方物流行业的企业竞争，市场集中度和国际竞争力。同时分析了企业的竞争策略，总结了行业的技术和市场的发展趋势。同时针对投资者详尽的分析了企业投资的政策、市场、技术风险等。
二、调研目的
通过深入的市场调查分析，形成第四方物流市场定位以及市场战略扩张策略：判断第四方物流行业的细分市场，对中国第四方物流总体市场的需求总量和市场容量及前景做出判断；明确目标市场，为第四方物流企业在当前环境下，激烈的市场竞争中洞察先机，根据行业环境及时调整经营策略，为战略投资者选择恰当的投资时机和公司领导层做战略规划提供了准确的市场情报信息及科学的决策依据。
三、调研内容
对目标市场的用户、用途、产品特征、价位、用户需求及偏好进行SWOT分析；明确主要竞争对手，了解竞争对手的市场定位，产品特征、产品市场定价、营销模式、营销网络、营销手段等，并对竞争对手进行深入研究分析；提出市场定位及市场进入策略，对投入资金和配合要求提出可行性建议。
四、调研方法
1、信息资料及来源界定 围绕项目主题，调查组认为需要收集下列资料：
（1）同类企业（竞争对手）的相关资料、物流市场的背景资料。这些资料主要通过互联网、委托企业获得。
（2）企业内部物流部门经营情况资料。这些资料在委托方提供名录后，通过又针对性的实地的调查获得。
（3）消费者信息资料。这些资料要调查人员选定调查的个体对象后获取。
2、调研的范围界定 ：华南地区物流企业的发展区域。
3、调研单位界定 调查对象是调查的范围及需要调查的现象的总体，范围确定后，项目组确定所要调查的单位为：
（1）第三方物流公司：商场的零售专柜经营者
（2）企业内部物流据点：专卖店经营者
（3）消费者：成年的消费人群
五、调研实施
根据所确定的资料来源和调研对象，考虑调研工作的人力状况与财力预算，项目组设定本次调研的资料收集根据不同对象与资料类型，多种形式进行。调研流程：
1、文献法收集行业背景资料。通过检索同类企业的经营资料、相关网站与媒体提供的信息资料等，获取对于目前男装休闲市场的竞争状况和特征、竞争对手的市场策略和运作方法等问题的调研资料。这部分属于二手资料，所检索的企业、资料等随机方式确定。
2、访谈法、观察法企业内部物流的资料。对于调查城市的企业内部物流据点进行普查，通过访谈、实地考察收集原始资料。
3、问卷法获取消费者的信息资料。便利抽样保证样本的广泛性，配额抽样保证了样本的代表性，采用便利抽样和配额抽样的方法得到调查样本对象，然后发放调查问卷收集原始资料
调研组织：调查小组成员
人员培训：
1、地区间通过互联网保持联系，每个调查城市派1名公司督导，各城市聘1名全职、熟练的专业人员来完成调研实施管理工作。
2、人员招聘渠道由项目组与当地高校联系，以招聘在校大学生为访问员和兼职助理督导为主。主要为女性，有经验者优先录用。
3、人员培训要统一制作培训资料，内容应当涉及职业道德、访谈技
术、项目内容介绍、模拟演练等。
4、对信息调查对象的确认及对信息实效性的收集具有一定的敏感
力。
六、质量控制
1关于数据信息录入的技术关于数据信息录入的技术关于数据信息录入的技术关于数据信息录入的技术 对于回收的问卷，项目组责成专人负责，在统一审核基础上，首先要剔除无效的问卷，之后对问卷进行统一的编码，即将问卷中的开放题或半开放题的答案用标准代码表达出来，便于电脑统计。为了确保原始码表趋于完善，应当选择不同地区，不同层次的问卷分别编制。对于可能出现的新码，通过在原始码表上留有补充余地，从而便于灵活加码。数据录入利用EXCEL工作簿完成。
2关于数据信息关于数据信息关于数据信息关于数据信息分析
（1）可以使用专业的市场调研软件SPSS对问卷进行数据分析，也可以使用EXCEL软件的统计分析功能进行数据分析。
（2）数据分析的方法：对于调研问题采用聚类分析、相关分析、SWOT分析方法进行。
七、调研预算
市场调研项目的预算分为两个方面：一是调研经费的预算，二是投入的人力预算。 调研人力预算，市场调研项目中事前做好人力预算也十分关键，因为它关系到调
研项目能否按期完成。调研项目的人力投入不能太少以至影响项目进度或质量，也不能投入太多而造成人力成本过高。经费预算：包括策划费、交通费、调查人员培训费、公关费、访谈费、问卷调查礼品费、统计费、报告费等，具体金额等略。
1总体方案策划费或设计费
2抽样方案设计费或实验方案设计
3调查问卷设计费包括测试费
4调查问卷印刷费
5调查实施费包括选拔、培训调查员试调查交通费调查员劳务费管理督导人员劳务费礼品或谢金费复查费等等
6数据录入费包括编码、录入、查错等
7数据统计分析费包括上机、统计、制表、作图、购买必需品等 8调研报告撰写费
9资料费、复印费、通讯联络等办公费用
10专家咨询费
11劳务费公关、协作人员劳务费等
12上交管理费或税金
13鉴定费、新闻发布会及出版印刷费用等。
在进行预算时要将可能需要的费用尽可能考虑全面以免将来出现一些不必要的麻烦而影响调查的进度。例如预算中没有鉴定费但是调查结束后需要对成果作出科学鉴定否则无法发布或报奖。在这种情况下课题组将面临十分被动的局面。当然没有必要的费用就不要列上必要的费用也应该认真核算作出一个合理的估计切不可
