**车间职工队伍状况与思想状况调查分析报告
为全面了解和掌握当前**车间职工队伍状况与思想状况，有针对性通过下发调研表、个别谈话、座谈会等形势，围绕公司下发的调研内容深入细致进行调查，摸清重点，找准原因，采取有效措施做好车间的员工思想工作。
一、调查资料来源
数据主要来源于三个方面：
（一）调研表
下发员工思想动态专题调研表，由班长、班组安全员、工会小组长三人共同填写。本次调查的范围是：3个班组和1个办公室，共发放调研表4份，收回4份。调研普及率达到100%。
（二）座谈会
2017年4月，车间工会安排人员在车间活动室，以座谈的方式开展了“职工思想状况座谈会”，座谈对象包括各班长、安全员、工会小组长等部分职工。
（三）个别访谈
针对调研表中反映的突出问题及座谈会中反映的问题，与相关岗位职工进行个别访谈，对问题进行认真、详细了解，以便能够有针对性地提出今后工作的改进意见。
二、车间统计与分析
（一）基本情况和人员构成
1、**车间担负全厂原材料的保管与发放，产成品、半成品和生产物资的倒运与装卸以及公司内部需要的编织袋运送和服务工作。全车间现有职工53人，车间管理人员5人，占总人数的9.43%，一线员工46人，占86.79%；车间合同化员工10人，占总人数的18.87%，劳务用工42人，占总人数的81.13%； 40岁及以下5人，占总人数的9.43%，40岁以上48人，占90.57%； 从数据显示：
一、车间员工男性为31人，占总人数的58.49%，女性为22人，占总人数的41.51%。车间男性职工与女性职工的比例相差不大。
二、职工中年龄在35岁以下的人数为3人，占被总人数的5.67%；45周岁以上人数为42人，比例为79.25%。表明车间职工从年龄结构上属于中老年化态势分布，以45岁以上职工居多。车间一线员工46人中，劳务员工占的比例93.48%，表明车间一线员工中混岗现象不严重，较稳定。
三、车间员工学历高中及以下41人，占77.36%、中专和大专段9人，占16.98%，本科及以上学历3人，占5.67%；车间职工文化素质较为平均，经调查核实百分之一百的员工有足够能力完成车间安排的工作任务。 车间的基本情况是：车间人员结构、知识结构基本合理，虽然从年龄结构上属于中老年化态势分布，但基本上能满足车间工作任务的需求。今后将更加注重加强车间职工的思想政治工作，关注车间职工的工作生活，力争不断提高车间凝聚力和竞争力。
二、员工在调研方面的共性倾向和认识
1、思想素质方面。车间大部分员工思想素质较好，能坚定正确的政治方向，爱岗敬业，无私奉献；有事业心和责任感，他们关心工厂和车间的变化与发展，关心社会的文明与进步，对工厂的未来与发展都经常关注。
2、业务能力方面。车间大部分员工工作勤奋，有奉献精神。注重自身业务能力的提高，尤其是新调入车间的员工，她们好学、好问，经常向工作经验丰富老师傅请教，在大家的帮助和她们自己的努力下。
3、职工品德方面。广大职工认真自觉地遵守工厂和车间的各项规章制度，大多数人都在努力使自己的行为符合职工道德规范，坚定为用户、为生产车间服务的理念。
4、职工十分关注与切身利益有关的实际问题。如职工的福利待遇问题、奖金分配的问题等等。希望能进一步提高职工的福利待遇，缩小收入及奖金分配系数，提高职工待遇。
5、一些突出的社会问题给职工心态带来不良影响。如有的职工对当前的物价上涨快、房价高、看病贵、上学难等突出的社会问题忧心忡忡；有的对目前的社会分配不公、行业收入差距过大等表现出强烈的不平衡心理；有的对当前的社会治安形势表示不满；有的对个别领导干部的腐败行为深恶痛绝等。这些往往成为影响职工队伍稳定的诱因。
三、共性倾向和认识产生的原因
1.大部分员工对工作的感受：珍惜现有的稳定工作，必须爱岗敬业。90%以上职工认为自己对目前所从事的工作能够适应，其适应工作压力的态度非常积极。
2．职工的思想状况：劳务员工认为“收入偏低”是影响其工作积极性的因素；大部分员工认为“提高能力的培训机会”也非常重要。
工作积极性影响因素分析上来看，大部分员工对目前的分配激励机制不满意，从而对职工的工作积极性产生负面作用。
3．企业文化建设：大多数职工认为企业文化建设、职工文体活动开展的较好，职工书屋、职工活动室的建立丰富了职工的工余生活，但还应多开展亲和力强的活动，增进干群关系，增强企业的凝聚力。
四、（围绕共性倾向和认识，如何加强和改进工作方法，如何及时反馈和解决）结论
这次专题调研表明，绝大多数职工对工作充满热情，爱岗敬业。但 “收入偏低”或多或少影响员工的工作积极性。他们的年龄中老年化比较严重，部分员工还干着装卸重体力活，安全风险较大。在这样的情况下，车间应该注意以下几个方面：
（一）车间要认真做好形势任务教育：向职工讲清形势，讲明任务，讲透困难，要把有利条件和不利因素向职工分析透，让职工对当前工作有一个全面、清晰的了解，保护好职工的积极性，解决好职工当中的模糊认识；
（二）要对员工进行感恩教育，让员工真切感受工厂领导在关注员工的利益，培养员工“爱厂如家”的意识，增强责任感和使命感。要教育职工树立大局意识、责任意识、危机意识，不断提高业务能力、业务水平和服务水平；
（三）要充分利用车间文化建设等有效载体，加强思想政治工作，提高车间的凝聚力、向心力，增强职工的集体主义精神和团队精神，使他们爱业、敬岗，在本职岗位上尽职尽责；
（四）要充分调动和保护好职工的生产经营积极性，把解决思想问题和解决实际问题结合起来，解除职工的后顾之忧，积极投入到生产经营中来；
（五）要从尊重人、理解人、关心人、爱护人的角度出发，多做得人心、暖人心的工作，帮助他们解决一些实际问题，从精神上、生活上多关心他们，减轻心理上和生活上的压力，只有这样，才能让我们的职工和车间同生存、共发展。
（六）要充分利用好每周的安全教育活动日，传达近期安全事故，在讨论发言中了解员工同志对于身边“三违”行为以及公司实施科学从严管理的认识和态度，发现思想上有波动的员工要及时做好其思想工作，消除员工内心的抵触情绪，以便于配合工厂更好的执行公司的科学管理规定。
五、工作建议
1、切实加强员工职业技能培训和思想道德建设，全面提高职工队伍的整体素质。鼓励员工钻研本职业务，不断学习新知识，掌握新技能，增强岗位竞争能力，成为高素质劳动者。只有这样，才能将员工的个人利益与工厂、车间的发展统一起来，共创美好的前景。
2、加强工厂和车间民主管理，依法推动建立以职代会为基本形式的民主管理制度，落实职工的知情权、表达权、参与权和监督权。同时，要规范职工的诉求行为，教育引导职工通过理性合法的方式表达利益诉求，最大限度地减少不稳定因素。
3、积极做好职工队伍稳定的预警防范处置工作。要建立职工队伍稳定预警预报网络，完善矛盾排查制度，及时了解掌握职工群众的工作生活状况和思想动态，密切关注苗头性、趋势性问题，发现矛盾苗头，及时疏导调处。要坚持工作重心下移，加强基础性工作，努力把问题解决在基层和萌芽状态。
4、充分发挥工会组织的作用，保障职工合法权益，凝聚职工力量，促进车间发展。只有加大工会工作的力度，才能使职工与车间同甘共苦，才能使车间真正凝聚人心，从而实现职工利益和车间利益的双赢局面。所以，工会要一如既往地把为职工说话办事作为工会工作的出发点和归宿，把提高职工自身素质看作是对职工权益最大的也是最根本的保护，并要倾听职工的呼声和建议，协助车间行政解决职工群众关心的热点、难点问题，特别注意关心困难职工群众，深入开展送温暖工程，不仅取得职工对工会工作的认可，而且也取得车间行政对工会工作的认可。
**车间工会 2017年4月19日
