电梯销售员的工作步骤
一、市场开发、寻找客户资源
房地产公司/在建工地/电梯同行;
二、售前服务、与客户沟通、了解客户需求;
建立客户档案
(标准格式/单位地址/电话/联系人/公司概况/安装点…)
三、针对客户的需求,制作拟定产品方案报价书;
销售员拟制报价单,经总经理审核定价后按统一格式的报价书报价,须做报价登记。
四、技术资料的拟制,落实井道尺寸、轿厢尺寸、电梯规格型号;
五、签订电梯销售合同、安装合同,落实安装地址/联系人/电话/部
门;
六、合同评审,归档(财务一份,文员一份,安装合同工程质量部
一份)、根据合同收取定金;
七、生产任务单、生产进度跟踪和协调;
销售员填写生产任务单经财务审核(排产款到账)确认签字后下达递交制造部,并由制造部主管确认签收,(生产任务交接登记)同时进行生产任务的跟踪和协调。
八、电梯安装前协调:
井道、检修窗、报开工(协调)、电梯检验(配合)、电源、发货单;
申报开工,土建的协调,确定电梯进场日期、时间,落实需要
甲方配合的工作和人员,放置材料工具的房间等;
开出库单,产品和备件根据装箱单验收/移交工程部送货/送货单回执须在两天内交达财务部并签收登记;
电梯安装过程中协调:
安装过程中土建问题、材料、工具、安装进度、部分资金回笼;安装结束后协调:
电梯完工单、自检、质检申报、移交单、随机文件;
安装竣工质检合格移交后,书面通知交财务登记归档和申请开票;
九、根据销售合同,及时催收应付款项;
十、售后服务、电梯移交维保部,维保延续;
《智鼎电梯销售人员工作流程.doc》
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