培训学习心得
五月中旬，在公司的安排下，我很荣幸的参加了北京锡恩《团队执行力训练营》为期三天的学习，通过学习，进一步扩大了我的知识面，开拓了视野，取得了不少收获，归纳起来，主要有以下几点：
一、认识到团队执行力的重要性。
公司有再好的战略没有良好的执行力也出不了成效。执行力是团队合作的基础。并非穿同样衣服的人就能形成团队”，团队是一群不同专业、经验及背景的人，为了达到一个共同的目标而组合在一起的。每个人都要承担起一定的责任，就象一个机床的各个齿轮，只有每个齿轮都运转起来，整个机床才能良性运转。所以团队对每个成员做成事情的能力即执行力的要求就显得尤为重要。具体到我们公司，虽然每个人能力、经历、学历不一样，但是我们有共同的目标，有优秀的敢于担当的领导，相信只要我们想做好，任何难题都不是问题。邢涛老师说“认同就执行，不认同就在执行中认同”说明作为一个团队我们必须保持声音、动作、想法高度一致，只有这样才能无坚不摧。
通过培训让我认识到执行力和执行能力在工作中的运用，要提高工作效率，降低无谓的内耗，除了要把每一件工
作做好，还需要有强烈的责任心，积极主动、尽职尽责的完成工作，把目标变成结果，不要为自己找任何借口和理由。
二、认识到什么是任务?什么是结果？
马永强老师让我认识到完成任务不等于执行出结果，而我在以前的工作中总是对任务负责，不对结果负责，只是认真的完成领导交办的工作，只是接受安排而不是主动去做。九段秘书的案例让我明白优秀的人才是免费的，平庸的人才是昂贵的，好结果都是自己用心设计出来的。买车票的故事看似事情做了，其实没有结果。这个案例启迪我做事情一定要看结果，不要为自己做不好做不到的事情找任何借口。在以后的工作中，无论公司安排什么工作，一定要求自己不对形式负责、不对程序负责、不对苦劳负责，只对结果负责。
三、认识到学习的重要性。
必须承认学无止境、学能强身。当今社会竞争激烈，知识更新速度快，而担保业作为近年来的新生行业，有太多业务知识需要我们去掌握，同时对国家政策应该积极主动的去了解，对行业新规应该有高度的敏感。同时，我们的学习也应该有目标性，要清楚自己想要什么，从而有目的的学习，包括摄取别人的长处，使自己的知识得到不断的更新，始终
身处有利位置，只有这样才有更多的机会锻炼自己，让自己无可替代。
四、认识到客户价值无限
在平常工作中，我们忽略了对客户的维护和定期回访，总是需要领导多次提醒。通过培训我认识到客户是我们的衣食父母、是越用越多的资源、是我们商业回报的来源。在以后的工作中，必须重视客户维护，主动与客户沟通并重视沟通技巧。
总之，这次培训不仅体现了公司领导对员工的关心，也体现了公司各项工作的不断改进与完善。通过这次培训，让自己认识到自身的许多不足之处，在领悟的过程中心灵也受到很大的冲击，我想通过这次培训后，在今后的工作当中，会与其他同事更好地协作，不断创新，不断向前发展，努力为公司的发展贡献自己的力量！
