把好“三道关” 做到“三个重新”结成“帮扶对子”
----大城县以“事要解决”为目标 全力做好信访维稳工作
近年来,大城县以“事要解决”为目标,创新方法举措,全力化解“骨头案、钉子案”,在全县形成了个体信访案件有效控制、集体信访案件日趋减少、信访积案总量持续下降的良好态势,有效维护了全县社会稳定大局,充分发挥了首都“护城河”的作用。
把好“三道关”,着力解决初信初访。为维护稳定大局,该县严把初信初访隐患排查关,建立信访隐患周调制度,对排查出的矛盾隐患逐一建立台账、制定解决方案,做到大事化小、小事化了;严把信访政策宣教关,及时向群众告知信访条例及相关法律法规,做到让信访人明条例、守规范,正当反映问题,避免重复上访和越级上访;严把初信初访问题解决关,建立初信初访从速处理机制,认真接待好每一件初访,做到包调查、包反馈、包解释教育,不断提高初信初访一次性办结率和一次性化解率。
做到“三个重新”全力化解信访积案。对信访积案逐案分析案情,明确专人、一案一策、综合运用行政、法律、经济等手段,重新立案、重新调查处理、重新作出结论意见,确保达到“案结事了、息诉罢访、群众满意”的目标。
结成“帮扶对子”,多措并举做好群众工作。坚持“把功夫下在信访外”,对生活困难的,采取救助、救济等手段,通过解决实际困难实现停访息诉;“结成帮扶对子”,引导信访人把精力转移到发展生产上,逐渐打消上访的念头;建立民间信访事项协调组织,为信访人代理信访事项申诉,提供法律援助,帮助群众向有关部门提出合理诉求,引导群众依法逐级有序反映问题,进一步畅通信访渠道,真正解决群众信访问题。
《三重新.doc》
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