推荐第1篇：课程大纲
课程大纲 第一部分稽查企业会计报表涉税异常问题分析与审定
重点讲解税务机关稽查框架下会计报表的四大分析方法与异常行为的审定
第二部分企业经营收入涉税稽查异常问题分析与审定
(一)重点讲解企业经营收入中10大环节
(1)采用直接收款销售方式取得收入的确定与检查的重要环节
(2)采用预收账款销售方式申报收入的确定与检查的重要环节
(3)采用托收承付结算方式取得收入的确定与检查的重要环节
(4)委托其他单位代销商品、劳务收入的确定与检查的重要环节
(5)采用赊销和分期收款结算方式取得的收入的确定与检查的重点环节
(6)长期工程合同收入的确定与检查的重要环节
(7)采用委托外贸代理出口方式取得收入的确定与检查的重要环节
(8)对外转让土地使用权和销售商品房取得收入的确定与检查的重要环节
(9)对于向客户收取的一次性入网费用取得收入的确定与检查的重要环节
(10)对于企业取得的会员制会籍收入取得收入的确定与检查的重要环节
（二）主营业务收入稽查重点内容与异常问题审定
（1）主营业务收入的确认时间
（2）截止性测试技术的使用
重点注意：关注三个与主营业务收入确认有着密切关系的日期
（3）主营业务收入交易价格审定
此环节注意通过2011年税务稽查经典案例解析进行讲解
（三）其他业务收入的检查基本内容与异常分析
（1）.其他业务收入确定与检查重要环节（重点讲解四大环节）
a、材料销售的收入b、代购代销手续费收入
c、包装物出租收入d、包装物押金收入检查
（2）其他业务收入的检查。
（四）补贴收入的确定与检查重要环节（重点检查以下三个方面）
（1）检查企业实际收到的补贴收入
（2）.检查企业取得的补贴收入
（3）检查企业从购货方取得的价外费用
（五）视同销售收入的检查异常问题审定、重点检查以下内容：
（1）货物交付他人代销的检查
（2）重点检查应收账款、应付账款等往来账户
重点注意十大环节的检查，此环节主要通过现金管理分析企业申报、特别注意三个方面
（1）.“处置非货币性资产视同销售的收入”的检查
（2）注意不同税种的应税收入确认范围的检查
（3）取得的各种价外基金、收费和附加的检查
（六）投资收益的检查异常问题审定
重点注意检查：长期投资、短期投资、银行存款、无形资产、固定资产、存货的检查
（七）营业外收入的检查异常问题审定
重点注意检查：固定资产科目、无形资产转让、营业外收入、非货币性资产交易等第三部分：企业经营费用扣除项目环节异常问题检查及风险防范
（一）主要成本与费用的检查
（1）成本费用基本资料的检查
（2）成本费用检查的基本内容
（3）材料费用的检查
（4）辅助生产费用的检查
（5）制造费用的检查
（6）生产成本 的检查
（7）在产品成本的检查
（8）完工产品成本的检查
（9）其他行业主营业务成本检查
重点注意：以上环节税务稽查税收指标异常问题分析
（一）其他业务支出的检查主要内容
（二）视同销售成本的检查、营业外支出的检查（重点注意八大环节的检查）
（三）税收上应确认的其他成本费用的检查
（四）期间费用的检查
（五）管理费用的检查（重点注意六大环节的检查）
（六）财务费用的检查
（七）汇兑损益项目检查
第四部分：资产、负债环节涉税异常的税务分析与问题审定
（1）货币资产的检查（重点注意十大环节的检查）
（2）存货的检查
（3）短期投资的检查
（4）长期投资的检查
（5）应收及预付账款的检查
（6）应收票据的检查
（7）其他应收款的检查
（8）待摊费用的检查
（9）应付账款、预收账款的检查
（10）应付票据的检查
（11）应付债券的检查
（12）预提费用的检查
（13）短期借款、长期借款、长期应付款的检查
（14）其他流动负债的检查（重点注意检查）
（一）其他流动负债检查
（二）其他应付款的检查
（三）应付福利费的检查
（四）应付工资的检查
（五）应付股利的检查
（15）实收资本的检查
（16）资本公积金的检查
（一）税前弥补亏损的检查
（二）免税所得及减免税的检查
（三）技术开发费和加计扣除的检查
咨询内容可以涉及各性质不同点、采用现场公开咨询和部分问题单独咨询相结合的方式进行建议参会学员提前准备好企业的问题，便于我们通过本次会议获得更多的收获。
第一部分：企业涉税风险防范
一、熟悉税收政策，筹划应对策略
2012稽查重点，国税发[2012]17号；税改目标：服务科学发展，共建和谐税收
（一）税企协调的成因
1.政策理解.例如:
2．条文宽严不一【案例】发票检查
3.征税的艺术。【案例】统借统还利息问题
（二）协调沟通途径
1．运用政策，合理合法的解释
【案例1】核定征收单项所得的处理
【案例2】某公司关联交易的调整。关联企业之间收取资金占用费的处理
【案例3】某公司销售价偏低能否调整?
【案例4】三方发票的规避
2．多听，会说，能写
【案例1】某支付境外佣金是否扣缴所得税、营业税？
【案例2】票据应对问题【案例3】核定征收单项所得的处理
（三）税收调解与和解
1.排除主观故意，避免定性偷税【案例】某公司检查定性处理
2.消除危害后果，减轻税务处罚【案例】稽查处罚能否低于50%?
3.灵活运用税款、罚款追溯时效【案例】某公司土地使用税检查处理
4、寻找税务机关责任，达成和解
【案例1】纳税评估，停售发票的处理【案例2】某公司听证答辩
二、了解稽查程序，把握应对重点
1、稽查流程分析及应对。容易被选中检查的企业?
2、检查结束后的沟通.合适的应对方法?
3、不能给予处罚的偷税行为.
三、了解稽查权限，强化证据意识
1、税务稽查证据
2、电算化稽查问题
【案例1】收入检查案例
【案例2】电算化稽查证据
【案例3】研发费用加计扣除的调整
四、分清稽查与评估，灵活应对
1、税务稽查与纳税评估的分析处理
【案例】日常检查与税务稽查的业务边界
2、税收预警分析及控制
【案例】 低税负率预警的处理
第二部分：所得税汇算清缴方略
一、所得税汇缴注意事项
1.汇缴退税问题.退税申请的政策依据
2.少预缴税款的处理.能否缴纳罚款及滞纳金?
3.弥补亏损问题.预缴补亏及检查调整补亏
4.核定征收企业的处理.核定所得税低于帐面利润计算结果的处理
5.汇缴调整策略.帐面亏损申报赢利的应对
6.熟悉本地汇缴政策。
浙江省国税局2011年企业所得税汇算清缴问题解答、企业所得税汇算清缴后续审核办法（浙国税函[2010]106号）、《关于企业所得税优惠项目管理问题的公告》（浙江省国家税务局公告2012年第6号）等等。
二、所得税汇缴实务
（一）收入项目
1．税收返还及各类补贴收入的处理
2．无法偿付的款项【案例】某公司注销出现的问题
3．帐实不相符的问题
4.买一赠一的涉税分析
5.以货抵债的税收处理
6.总分支机构货物移送涉税分析
7．在建工程试运行收入的处理
8．企业间无利息借款是否确认利息收入？
9．房地产企业收入确认的税收会计差异及季度预缴报表填报
（二）扣除项目
1．所得税汇缴中，那些支出需要开发票，什么情况不需要发票？
“查税必查票” 国税发〔2012〕12号
【案例】拆迁补偿款是否需要发票？
2．企业通过各种方式取得的非货币性资产如何确认计税基础？
【案例】以设备投资，评估报告能否提取折旧？以货抵债的货物是否需要发票？
3．赔偿款、违约金的票据问题；交通事故赔偿支出如何在税前扣除？
4．借款利息的涉税分析
5．垃圾处置费、水电费的发票及进项抵扣问题？
6．支付给非企业单位的费用列支问题
7．支付境外的签收单据能否税前扣除
8．企业提供有效凭证时间
【问题】计提未实际支付的借款利息，是否可以税前扣除？
9．工资列支出分析。集团公司派到下属企业工作的人员，五险一金在集团公司缴纳，工资由下属企业支付，下属企业是否可以列支该部分工资？
10.以前年度发生应扣未扣支出的税务处理
11．资产损失扣除注意事项。专项申报的证据取得？
12、房地产企业完工成本结转、税金及费用扣除、预计毛利与实际毛利的调整等
推荐第2篇：课程大纲
Syllabus
Course: Advanced English I
Semester: Autumn, 2012
Grade: 2008
Level: Juniors
Course Description
This course, which covers a great variety of subjects selected from contemporary anthologies in different writing styles, is designed to help students acquire a fairly high degree of communicative competence.To accomplish this goal, students will receive intensive training in reading skills as well as in other basic language skills.Students will learn to develop their analysis and reference skills so that they may be able to think independently and work on their own.
Course Objectives
Encourage students to accommodate themselves to self-directed learning with
the help of English-English dictionaries and acce to library and Internet resources
Activate students’ background knowledge about topics covered in the textbook Expand students’ repertoire in the areas of vocabulary, grammar and discourse
analysis
Promote students’ cro-cultural awarene and sensitivity
Review, remedy and put to use what the students have already learned in the
past
Students Will Be Able To
1.Increase their linguistic repertoire and communicative competence
2.Describe or explain in general terms the topics covered in the textbooks
3.Recognize and understand different types or styles of texts and their corresponding linguistic characteristics such as the use of certain rhetorical devices
4.Search for further information about the topics covered—both in the library and on the Internet
Required Textbook
Yang, Limin.Contemporary College English V.Beijing: Foreign Language Teaching and Research Pre, 2002.
Course Requirements:
1.Regular cla attendance is required.Three absences, whether excused or unexcused, will lead to failure in this course.Tardine is discouraged.Three tardy appearances equal one absence.
2.Productive participation, good preparation, and courteous behavior in
claroom will help students improve their final grades.
3.Academic honesty is required.Failure to comply with school policy will result in a grade of zero, and the person(s) concerned will have to bear other consequences as well.
Grading Policy
Cla participation and performances:10%
Written Aignments:10%
Mid-term exam:20%
Final exam:60%
Tentative Course Schedule
Week 1-2Leon One
Week 3-4Leon Two
Week 5-6Leon Three
Week 7-8Leon Four
Week 9Mid-term Exam
Week 10Leon Five
Week 11-12Leon Six
Week 13-14Leon Seven
Week 15-16Leon Eight
Week 17-18Leon Nine
Week 19Final Exam
Note: This syllabus is subject to change with official school activities.
Supplementary Materials:
1.Mother Tongue by Amy Tan
2.Pseudocommunities by David Ehrenfeld
3.鸣机夜课图 【清】蒋士铨
4.Letter, much too late by Wallace Stegner
5.The fourth state of matter by Jo Ann Beard
推荐课外阅读书目
1.The autobiography of Benjamin Franklin （《富兰克林自传》）（对比《了凡四训》）
2.Ralph Emerson: English Traits （《英国人的特性》或《英国特色》，有多种译本）
3.De Tocqueville: Democracy in America (Vol.2) (《论美国的民主》第二册)
4.David Thoreau: Walden （《瓦尔登湖》，有多种译本）
5.Upton Sinclair: The Jungle（《屠场》）（读前面约三分之一就够了）
6.Narrative of the Life Frederick Dougla, An American Slave, 1845.
7.Alex Haley: Roots
8.Rachel Carson: Silent Spring (科学出版社英文版，《寂静的春天》，吉林人民出版社）
9.林达·利尔《自然的见证人：蕾切尔·卡森传》
10.《美国人民的历史》（西外图书馆）
11.《美国自由的故事》，商务出版社
12.《E．B．怀特随笔：重游缅湖》，《E．B．怀特随笔：这就是纽约》，上海译文出版社。
13.拉斯 卡萨斯《西印度史述略》商务印书馆
14.E．B．怀特《夏洛的网》
16.《动物解放》，青岛出版社 （西外图书馆）（对比丰子恺《护生画集》，《莲池大师戒杀放生文》）
17.唐纳德·沃斯特《尘暴》，三联书店，2003
18.钱穆《国学新论》
19.纪晓岚《阅微草堂笔记》
推荐第3篇：数控技术课程大纲
数控技术大纲
1.数控机床的程序编制：给一个铣削加工零件，按你所熟悉的编程格式编写数控加工程序。数控编程包括哪两大部分，什么叫基点，节点。G指令的特点。数控机床中工件坐标系、机床坐标系的定义。 G40、G
41、G
42、G
43、G44的含义。程序编制误差由哪三部分组成。
2.按逐点比较法插补直线或圆弧，计算插补结果，画出插补轨迹图。
3.逐点比较法插补的四个节拍是什么？
4.进给伺服系统的定义，及开环、闭环、半闭环系统的构成及特点；步进电机功放电路的特点及工作原理（步进电机高低压切换驱动电路的工作原理）；步进电机的驱动原理及传动计算，步进电机的步距角的计算，如何确定脉冲当量、步进电机的最高工作频率；直流伺服电机PWM（脉冲宽度调制）调速工作原理。
5.位置检测元件的分类、作用及重要作用。光栅的测量原理。
6.C刀补中，用图表示直线与直线各种转接形式；
7.数控机床的机械结构，及间隙调整方法。
推荐第4篇：执行力课程大纲
打造企业内部团队执行力
执行力培训课程营旨在全方位打造团队的执行力，从而提升团队的战斗力！用通俗的例子解释执行的理念与行为；用互动的方式引导正确的执行心态与执行技能。
执行力培训课程帮助企业通过投资心态，梳理企业的文化；通过投资整个团队来实现团队执行力的提升，从而达到业绩的提升；培养一批具有结果思维和客户价值为一体的优秀人才。
执行力培训课程帮助参与者：投资自己，让自己通过培训与实践逐渐成为信守承诺、结果导向、百分百责任的执行型人才；将参与者打造成为职业、专业、敬业的职业化人才。
培训大纲
前 言：
1.思考：你工作的优先顺序是什么？
2.执行力：企业不得不长期关注的主题
3.解读企业执行力问题
4.商界领袖谈执行力
5.什么是执行兵法？
第一部分：铸造执行力的3个要素
一、要素一：结果导向（员工靠结果生存、企业只为结果买单）
1.员工和企业是什么关系？
2.执行是“我做了吗”？
3.做任务是陷阱、做结果是馅饼
4.做结果三思：结果是谁要的？结果要有什么？结果有什么用？
5.九段员工测试：请问你是几段？结果值多少钱？
6.如何获得最佳的结果？结果思维、底线原则、外包理念
二、要素二：责任逻辑（锁定责任，收获结果）
1.理由源于责任是否锁定
2.陷阱一：“请示”工作与推脱责任
3.陷阱二：“人多力量大”与推脱责任机会
4.领导只为结果买单、员工为结果而战
5.4个步骤：结果定义、一对一的责任、跟踪检查、结果考核
三、要素三：6大执行法则
1.服从法则：以服从为天职
2.目标法则：盯准一只野兔
3.冠军法则：做自己擅长的，上帝助你成功
4.速度法则：先开枪再瞄准 5.团队法则：利他就是利已
6.裸奔法则：没有退路就是出路
第二部分：如何提高个人执行力
四、效率做事：管理好时间才能管理好事情
1.为什么人们总说“很忙”？
2.时间守恒：时间在哪，执行力就体现在哪
3.不良时间分配：哪里起火往哪里跑
4.最佳时间分配：永远做重要不紧急的
5.生命守恒：若不是现在，那是何时？
6.时机守恒：与其盯着新闻，不如常照照镜子
五、乐在工作：做好执行首先经营好自己
1.快乐基因：17个秘密
2.快乐入口一：ABC情绪理论
3.快乐入口二：受益理论
推荐第5篇：市场监管课程大纲
课程背景：随着烟草行业的改革与发展进入新的历史时期，在国家不断加大《反垄断法》、《反不正当竞争法》等法律法规的执法力度的新的形势下，社会和整个行业对转变烟草专卖市场监管方式都提出了新要求。如何建立科学、合理、有效的市场监管体系，提高市场监管质量，推动行业持续、协调、共同发展，成为专卖管理部门探索和思考的新课题。本课程在分析“打击严厉、管理到位、疏导及时、服务周到”市场监管体系的背景、市场监管体系的内涵及方式的基础上，阐述了市场监管体系的基本原则和实施市场监管体系的重要意义和注意事项，结合《反垄断法》、《反不正当竞争法》等法律法规在烟草企业的执法案例以及烟草专卖市场监管工作实际，重点讲授工商部门市场监管主体职能履行的改革和烟草经营主体的监管重点以及当前推行“双随机、一公开”和“放、管、服”模式过程中存在的若干问题。 课程大纲：
开场白：烟草专卖市场监管人员执法工作四问—— 一问当前市场监管执法环境怎么样？
二问当前市场监管执法最关键的问题是什么？
三问当前市场监管执法最容易出问题的环节在哪里？ 四问当前影响市场监管上水平的因素有哪些？
一、新时期烟草专卖辖区市场监管工作的八大形势特征 1.具有中国烟草特色“打击严厉、管理到位、疏导及时、服务周到”市场监管体系基本形成。 2.服务型市场监管执法体系建设稳步推进，专卖管理人员市场监管服务水平全面提升。 3.市场监管的专业化水平全面提升，全国烟草市场的市场秩序市场控制力进一步增强。
4.各类烟草生产经营企业信用体系建设不断完善，违法违规社会制约机制开始形成。
5.建立了具有中国烟草特色的市场监管体制机制，营造了更加安全放心的消费环境。
6.建立并完善了高效畅通的消费投诉及争议调处机制，消费保护维权体系不断完善。
7.全面推进远烟草专卖市场监管信息化建设，为专卖市场监管工作提供信息化支撑。
8.烟草市场秩序在《反垄断法》、《反不正当竞争法》下经受考验，长效监管机制日趋完善。
二、目前市场监管、市场净化工作中存在的六个主要问题
1.烟草专卖市场监管缺乏全局统筹，与相关政府管理部门协作机制尚不健全。
2.各地烟草市场监管任务加重与市场监管力量相对不足的矛盾日益突出。
3.社会需求多元化与专卖管理服务方式和手段相对滞后的矛盾日趋明显。
4.市场监管体系建设发展不均衡，各类烟草生产经营企业信用体系市场约束效能未有效发挥。5.对《反垄断法》、《反不正当竞争法》等法律法规规章缺乏深入的研究和了解及应对措施。 6.apcd的定向检查和“双随机、一公开”的不定向检查融合不好，辖区的市场净化率不高。
三、新时期烟草专卖市场监管体系建设工作面临机遇和挑战及各类烟草经营主体监管重点 (一)工商部门市场监管主体职能履行的改革带来的问题和挑战
1.商事登记制度改革实施后给烟草专卖市场监管工作带来的问题和挑战 2.社会诚信体系建设给卷烟零售市场信用管理体系建设带来的问题和挑战
3.推进以“简政放权放管结合优化服务”为核心的\"放管服\"改革带来的问题和挑战
(二)“三统一”专卖信息化系统和apcd给烟草专卖市场监管体系建设带来新问题和新机遇 (三)《关于建立完善守信联合 激励和失信联合惩戒制度 加快推进烟草行业诚信建设的意见》 (四)各地在apcd的定向检查和“双随机、一公开”的不定向检查融合方面所做的积极探索。 (五)各类烟草经营主体监管重点及市场监管中涉及烟草专卖行政处罚案件中违法行为定性。 (六)市场监管过程中涉烟案件证据固定技巧、案件线索搜集技巧及专卖执法法律风险防控。
推荐第6篇：商务礼仪课程大纲
商务礼仪--你的风采盾安500强的风貌
课程目标
固化员工对商务礼仪的认识，并能运用到实际工作中；
让员工将良好的商务礼仪技巧呈现到对外交往中，提升企业形象，助力业务拓展；提高沟通效率，减少企业对内、对外的商务礼仪事故，提高客户满意度
目标听众
希望掌握现代商务场合中的基本社交礼仪规范,提升个人形象的人员
需代表公司对外进行工作交流、商务接待、合作洽谈等工作的岗位人员
课程内容大纲
第一章 个人仪表礼仪
面部仪表
商务正装
修饰物及其他
第二章 语言行为礼仪
走姿、站姿、坐姿、手势、握手礼仪
介绍礼仪
电话礼仪
进出场所、汇报工作的礼仪
第三章 会议礼仪
会前准备工作
会议座次安排的礼仪
会议中的礼仪
第四章 宴请礼仪
宴请座次安排礼仪
用餐礼仪
送客礼仪
第五章 总结回顾，布置行动计划及课程评估
推荐第7篇：商务礼仪课程大纲
商务礼仪
【培训对象】 全部员工
【课时】 一天
【课程目标】
掌握各类商务活动的必备礼仪，从容应对各种社交场合，推动事业成功 掌握职场生活的必备礼节，增强自信，塑造良好的个人形象
【课程纲要】
现代商务礼仪篇
一、商务礼仪概述
1.礼仪的定义与特征
2.商务礼仪的作用
3.商务礼仪的基本原则与要求
二、商务礼仪适用范围
三个场合：初次交往、
距离：常规距离
二、交际礼仪
1.商务会面礼仪
2.接待与拜访礼仪
3.乘坐交通工具的礼仪
4.商务通讯礼仪
5.座次礼仪
6.馈赠礼仪
三、沟通礼仪与技巧
1.语音、语速、语调、音量的把握
2.待客三声
3.交际礼貌用语与禁忌语
4.不要让舌头超越思想
5.人际表达三准则
6.真诚的赞美
四、餐宴礼仪
1.中餐礼仪
2.西餐礼仪简介
3.自助餐礼仪简介
职业形象塑造篇
一、定位你的职业形象
1.职业形象的构成要素
2.职业形象对事业发展的影响
3.你的形象价值百万
4.看起来就象个成功者
二、职业形象中的仪容
1.首应效应——这是一个两分钟的世界
2.仪容仪表的基础
3.修面：男士魅力的亮点
4.化妆：女士职业形象的标志
5.职业人士的发型要求
三、职业形象中的仪表
1.职业着装的基本原则
2.常见着装误区点评
3.男士服饰的选择与搭配
4.女士服饰的选择、色彩搭配与饰品搭配
四、职业形象中的仪态
1.职业人的仪态要求
2.职业人的仪态礼仪
3.职业人的仪态禁忌
五、规划你的形象
规划你的职业形象；
规划你的社交形象；
规划你的生活形象
推荐第8篇：CAD课程大纲
《CAD基础》 教 学 计 划
课程名称：CAD基础 课程单位：正山国际学院 课程类型：专业必修课 适应专业：室内设计相关专业 总学时数：72 学 分：4
一、教学目的、任务
本课程在让学生了解计算机基本操作基础上，熟悉AUTOCAD的基本使用方法，达到能用计算机制作平面图和立体效果图的基本目的。通过课堂讲授，结合课堂练习、课外作业等环节，要求学生在全面掌握AUTOCAD制图基础理论、基本知识和基本方法的基础上，运用所学的制图知识，分析问题、解决问题，培养和提高学生的图形学意识和提高图学素养，并能够结合室内设计专业图形制作的要求，制作室内设计有关图纸，以便在走向社会后能较好地适应室内设计工作的需要。
二、教学改革设想
（1）、应用多媒体教学手段，讲授AUTOCAD的使用方法；（2）、应用上机演示和动手实践操作相结合，增强学生的动手能力；（3）、结合素质教育的要求，引导学生学会学习、学会思考、学会创新。
三、课程与其他课程的联系
人体工程学与家具设计是本课程的专业基础，而计算机基础知识是本课程的技术基础，对本课程的入门与学习有一定的支撑作用。
四、成绩考核方法
平时成绩：20% 作业成绩：20% 期末成绩：60% 期末考试：上级实例操作考试，总成绩为100分，分析其作图步骤和效果。
五、讲授大纲及课时分配
第一讲 操作基础及绘图前的准备（4课时）
教学目的与要求：本章主要介绍AUTOCAD基础知识，为以后学习打好理论基础，要求学生结合室内设计图形制作要求，了解AUTOCAD基础知识。
教学重点与难点：计算机制图要求、标准、规范。
第一节 AUTOCAD2000中文版操作基础
一、AUTOCAD2000中文版的安装与功能简介
二、AUTOCAD2000中文版的显示界面介绍
第二节 绘图前的准备
一、定制AUTOCAD绘图的环境
二、设置绘图辅助功能
三、计算机制图要求、标准、规范
第二讲 基本绘图方法（8课时）
教学目的与要求：绘制与编辑图形是AUTOCAD绘图技术的两大重点。能够灵活、准确、高效地绘制图形，关键在于熟练掌握绘图和编辑的方法、技巧。本章主要介绍在AUTOCAD2000中绘制基本图形实体的方法和命令，以及一些作图过程中的技巧。
教学重点与难点：绘制图形和编辑图形。
第一节 绘制直线和徒手画线
一、绘制直线与徒手画线
第二节 绘制圆、弧和椭圆
一、绘制圆
二、绘制弧
三、绘制椭圆
第三节 绘制矩形和正多边形
一、绘制正多边形
二、绘制矩形
第四节 绘制多段线、圆环和点
一、绘制多段线
二、绘制圆环
三、绘制点
第五节 区域图样填充
一、图样填充
第三讲 基本编辑方法（8课时）
教学目的与要求：与手工绘图相比，采用AUTOCAD绘图最突出的优点是图形修改、增减十分方便。AUTOCAD2000提供了强大的图形编辑工具，方便用户灵活快捷地修改、编辑图形。本章主要介绍一些基本编辑方法。
教学重点与难点：剪切、延伸和折断。
第一节 目标实体的选择方法
一、实体选择的类型
第二节 取消和重复命令操作
一、取消命令
二、重复命令
第三节 删除、移动和旋转
一、删除的应用
二、移动的应用
三、旋转的应用
第四节 复制、镜像和阵列
一、复制的应用
二、镜像的应用
三、阵列的应用
第五节 剪切、延伸和折断
一、剪切的应用
二、延伸的应用
三、折断的应用
第六节 圆角和倒角
一、圆角的应用
二、倒角的应用
第四讲 视窗的放大与移动（4课时）
教学目的与要求：视窗是绘图软件的眼睛，是用户同计算机对话的窗口，本章内容是精确、快速绘制图纸的基础和前提。
教学重点与难点：鸟瞰视图功能的使用
第一节 视窗的缩放
一、ZOOM的使用
第二节 视窗的平移
一、PAN的使用
第三节 使用鸟瞰视图功能
一、鸟瞰视图功能使用
第五讲 使用图块（4课时）
教学目的与要求：在工程制图中经常遇到一些需要反复使用的图形，这些图例在AUTOCAD中都可以由用户自定义为图块，即以一个图形文件的方式保存起来，以便随时插入，从而达到重复利用的目的。
教学重点与难点：图块的使用方法与技巧。
第一节 图块的定义及特点
一、定义图块以及其应用
第二节 图块的属性
一、图块的基本属性
第三节 图块的使用方法与技巧
一、图块的建立及其插入
第六讲 高级编辑技巧（4课时）
教学目的与要求：本章主要介绍一些常用的高级编辑命令和编辑技巧。 教学重点与难点：多段线编辑。
第一节 选取目标的快捷方法
一、选取目标的快捷方法
第二节 属性管理器
一、属性管理器的使用
第三节 夹持点功能
一、夹持点的定义、功能和使用
第四节 多段线编辑
一、编辑多段线
第七讲 文本标注与编辑（6课时）
教学目的与要求：AUTOCAD2000可以为图形进行文本标注和说明，对于已标注的文本，还有相应的编辑命令，使得绘图中文本标注能力大为增强，本章内容主要讲解如何进行标注以及如何编辑标注。
教学重点与难点：查找和替换。
第一节 定义字体样式
一、字体式样的类型及定义
第二节 标注单行文本和多行文本
一、对于单行文本的标注
二、对于多行文本的标注
第三节 标注弧形文本和引用外部文本
一、标注弧形文本
二、引用外部文本
第四节 查找与替换
一、查找
二、替换
第五节 编辑文本
一、编辑文本
第八讲 尺寸标注（6课时）
教学目的与要求：尺寸标注能准确无误地反映物体的形状、大小和相互位置关系，是工程制图的重要组成部分。AUTOCAD2000增加了快速标注命令，方便用户同时创建多个尺寸标注。
教学重点与难点：快速标注尺寸。
第一节 尺寸标注的基础知识
一、尺寸标注的基础
第二节 创建和管理尺寸标注样式
一、创建尺寸标注样式
二、管理尺寸标注样式
第三节 标注各种类型的尺寸
一、标注各种类型尺寸
第四节 快速标注尺寸
一、快速标注尺寸
第五节 标注形位公差
一、标注形体公差
第六节 编辑尺寸标注
一、尺寸标注的编辑
第九讲 人体工程学（4课时）
教学目的与要求：通过对人体工程学的学习，了解人体工程学尺度，让学生很好的把握室内空间的布局需求。
教学重点与难点：人体工程学尺度对布局的影响。
第一节 人体工程学的基础知识
一、人体工程学的基础知识
第十讲 家具设计（4课时）
教学目的与要求：通过对家具设计的复习，进一步加深对家具尺度的了解，让学生在练习中把家具模块布置到平面图中，通过实际操作让学生更深的了解家具设计，同样也把握家具尺度在室内设计中的位置，让功能分区更流畅。
教学重点与难点：家具尺度对功能分区的影响。
第一节 家具设计的基础知识
一、家具设计的基础知识
第十一讲平面布置图绘制（4课时）
教学目的与要求：融合前几课学习的基础知识和绘图技巧，对室内家居平面布局进行设计绘制。更直观的了解平面图的功能分区和设计风格表现，同时也事对前段时间的学习进行实练考核，对于基础知识不牢靠的同学进行补充。
教学重点与难点：对平面布置功能分区的把握。
第一节平面布置图绘制
一、临摹平面布置图
二、分析平面布置图的功能分区
三、绘制平面布置图
第十二讲 立面图绘制（4课时）
教学目的与要求：通过对平面设计风格的确定，进行立面施工图的绘制，了解施工工艺和施工材料，进行实地考查学习。把课堂放到实际中去，更多学习施工经验与实际结合，更好的把握立面施工图的绘制。
教学重点与难点：施工工艺和材料在立面图中的标示。
第一节 立面施工图绘制
一、临摹立面施工图
二、分析立面施工图的施工工艺和材料
三、实地考查材料和施工
四、绘制立面施工图
第十三讲 剖面图绘制（4课时）
教学目的与要求：在施工中为了清楚的了解施工工艺，在一些特殊材料、特殊工艺等重要部位通常要绘制剖切图，让施工人员很明了的知道所需的材料和制作方式，这样才能保证设计方案的实施。
教学重点与难点：施工工艺和材料在剖面图中的标示。
第一节 剖面施工图绘制
一、临摹剖面施工图
二、分析剖面施工图的施工工艺和材料
三、实地考查材料和施工
四、绘制剖面施工图
第十四讲 课题作业考查（4课时）
考核方法：
平时成绩：20% 作业成绩：20% 期末成绩：60% 期末考试：上级实例操作考试，总成绩为100分，分析其作图步骤和效果。
教学课时分配：讲授教学32课时，演示教学17课时，练习19课时，考试4课时)。
第一讲 操作基础及绘图前的准备 4课时（讲授2，演示1，练习1） 第二讲 基本绘图方法 6课时（讲授2，演示2，练习2） 第三讲 基本编辑方法 6课时（讲授2，演示2，练习2）
第四讲 视窗的放大与移动 4课时（讲授2，演示1，练习1） 第五讲 使用图块 4课时（讲授2，演示1，练习1） 第六讲 高级编辑技巧 4课时（讲授2，演示1，练习1） 第七讲 文本标注与编辑 6课时（讲授3，演示1，练习2） 第八讲 尺寸标注 6课时（讲授3，演示1，练习2） 第九讲 人体工程学
4课时（讲授2，演示1，练习1） 第十讲 家具设计 4第十一讲平面布置图绘制 6第十二讲 立面图绘制 7第十三讲 剖面图绘制 7第十四讲 课题作业考查 4
课时（讲授2，演示1，练习1） 课时（讲授2，演示2，练习2） 课时（讲授2，演示2，练习3） 课时（讲授2，演示2，练习3） 课时（机试）
正山国际学院
言雅琴
2009/9/25
推荐第9篇：演讲课程大纲
演讲课程大纲2 登台礼仪规范的训练：
2、演讲的手势语言
·手势的作用
（1）表现演讲者的决心、态度和信心
同志们，我们一定能把党风整顿好。（右手掌由左上方向左劈下，猛力握成拳头）
（2）有利于意思的传达
就在那座山的后面，发现了一个金矿。（用手一指） （3）给听众留下深刻的印象
这，就是为了共和的高高站立。（左下向右上） ·手势的分类
（1）指示手势。指示具体对象，它可以使听众看到真实的实物。如说到：“你”、“ 我”、“他”或者“这边”、“那边”、“上头”、“下头”时，可以用手指一下，给听众以实感。
“今天，这里有没有特务？你站出来，你出来讲，凭什么要杀死李先生。” （2）象形手势。用来模拟形状，给听众一种形象的感觉。如讲：袖珍电子计算机只有这么大，双手比划一下，听众就可知道他的大小了。
（3）象征手势。启发思维，引起联想 “这，就是为了共和国的高高站立”
“祖国的未来，前程似锦”右手向前方伸出，以示未来。 （4）单势、复势
单势一只手，复势两只手。
①一般情况下，用单势，情感特别强烈，可用复势。 ②会场的大小，会场大，听众多，可用复势。 ③内容的需要
“同志们，千万要注意，这次试验是非常关键的一次。” （举起右手食指）（举两个食指则不对）
“同志们，让我们尽快地行动起来吧！”单手上扬则无力，双手向上扬起。显得有气魄，有声势，有感动。
·手势活动范围
整个手势范围，可分为三个区域。
（1）肩部以上，称为上区。表示理想的、想象的、宏大的、张扬的内容、情感。殷切的希望、胜利的喜悦、幸福的祝愿、未来的展望、美好的前景。
“只有这样，才会有充实的生活，才会有灿烂的人生。” 你这美丽的国土，我又回到了你的身边。 （双手，手心向上，上区） 欢呼，跳跃吧！我们成功了
攀登吧，无限风光在险峰（一只手，手心向上，上区）
（2）中区：肩部至腹部，表示记叙事物，说明事理。一般来说演讲者的心情比较平静。
“我早期的生活经历像流动的小溪，我在里边尽情玩耍。”（一只手，手心向上，中区）
（3）下区：腰部以下。表示憎恶、不悦、卑屑、不齿的内容感，他这人太卑鄙了，无法和他相处。（一只手，手心向上，下区）
这是很有诱惑力，不过，让它见鬼去吧。（单手，手心向下） ·手掌的运用
（1）手心向上，胳膊微曲，手掌稍向前伸，表示贡献、请求、承认、赞美、欢迎、诚实等意思。
“我想大家是能够做到的”（单手，掌心向上，中区）
“让我们奏起欢迎的音乐——跳舞吧”（两只手，手心向上，中区划） （2）手心向下，胳膊微曲，手掌向前伸，表示神秘、压抑、否认、反对、制止、不愿意、不喜欢
“愤怒的人们会把你从这里清扫出去”（双手，手心向上，下区） “死一般的沉寂笼罩着下边”（单手，手心向下，中区） （3）两手由合而分开，表示空虚、失望、分散、消极 “一个人如果没有远大的理想，那他将一事无成”下区 “我简直没有办法”（手心向上，下区） （4）两手由分由合，表示团结、亲密、联合、会面、接洽、积极。 “为了一个共同的目标，我们走到一起来了。” “我们要团结起来，把这个工作做好。”
（5）手掌上竖，指尖向上表制止，也可表剧烈之情。 别做傻事。
唱吧，这是块自由的土地。
他们欢呼：胜利了，胜利了，胜利了（双掌上竖，摇动，上区） ·拳的运用
拳的手势用得少，表示愤怒、破坏、决心、警告，非到感情剧烈时，要少用，不可多用
这个仇，我们一定要报。 我们是最棒的！
我们一定能够突破恐惧，树立自信，走向成功！ 注意事项：
（1）适合：一是内容与形式要适合，说的意思要与所表示的意义；二是多少要适合，着重表达的作用，可要可不要的不用。
（2）简练：每一个手势，力求简单、精练、清楚 （3）自然
（4）协调：和声音、姿势、表情密切配合 （5）边走边做手势不行，做完了之后才走动 （6）手势的起落和话音的出没同时进行 （7）手势的讲究对称原理，总是单一手势不好看
3、面部表情
面部表情指的是眼睛、眉毛、面部肌肉、头发等的变化而产生的喜、怒、哀、乐等各种人的情绪。
店小二的特点：脸笑、嘴快、脚勤。笑脸开店，旅客盈门，生意兴隆 张飞开店则不行，一脸凶相，说话吼声如雷，使人心惊胆寒，惧而远逃 演讲也如此，有的面部表情清淡如水，没有了喜怒哀乐，似乎已经麻木。 “同志们，当我听到中国女排荣获世界冠军时，再也抵制不住内心的激动，我欢呼，我歌唱，我跳跃”
面部表情应该欣喜、激动
哀伤处要表达痛惜之情。“蒋筑英同志就这样和我们永别了，他的去世，使我们失去了一位好同志，也是我国光学事业的一个很大损失。”
（1）要有灵敏感，迅速、敏捷地反映出内心的情感，和有声语言表达的感情同时产生，并同时结束。
（2）要鲜明，这一点微小的变化，都能让听众察觉到。喜就是喜，忧就是忧。克服似是而非，模糊不清。
（3）要真挚，让听众从你的面部表情看到你的内心。 （4）讲分寸，不能过分夸张，也不要一笑到底，一怒到底。
4、目光的演讲规范
点视
环视
虚视
5、话筒：握式，指式，其他
表情，目光，握话筒练习
6、要养成良好的台风
整洁的仪表 微笑的面容 谦和的态度
端正的姿势 悦耳的声音 适当的手势
7、演讲时应注意的事项
不要随意拖延时间 要有有吸引力的开头 有有条理的“中场”
推荐第10篇：弟子规课程大纲
弟子规与企业管理
金蓝盟《弟子规》缘起与心愿
在中国安徽，有一个小镇，是一个温泉度假旅游的地方，那里有4.8万人口。因为是旅游胜地，所以那里的镇民曾经像所有旅游地区一样——宰客，打架斗殴，偷盗抢劫，色情场所遍地，家庭不和睦，到处都是矛盾与不和谐的现象。
在2006年的春天，有一位老者，用一本只有1080字的小册子，用半年的时间，彻底改变了那里的状况——人们变得非常的友善、懂礼仪，环境变得干净卫生，民众家庭和睦了，社会关系和谐了，整个小镇成为了幸福安康的“世外桃源”，几乎达到了“路不拾遗，夜不闭户”的状态。联合国以及全世界182个国家纷纷派团去那里观摩考察与学习，全中国各地的人带着孩子去那里学习，更有很多家长在那里买房子，安家落户，希望他们的孩子在那里学习、成长。致使当地的房价从800块一平方，在两年之内涨到了4000元。
还有很多企业家带着他们的员工去那里学习一个周，甚至于一个月，回来以后，公司发生天翻地覆的变化，原来最严格的制度都管理不了的人和事，最后竟然让制度变成了多余的事情——无需制度，员工自主自发，从内心深处去爱护公司，尊重领导。在没有任何追加投资的前提之下，效益节节攀升。
还有许多曾经五毒俱全、管理手段非常生硬、家庭与企业面临巨大深刻危机的企业家，在朋友的引导下去小镇参观学习，才真正醒悟到做人做事的基本道理，整个身心受到了彻底的洗礼，随着他们生命模式的改变，他们的家庭和企业都跟着发生了不可思议的变化。
这个小镇是安徽庐江县汤池镇！
这位老者是当今世界最受人尊重的高僧大德“释净空教授”！ 这本小册子是中国传统文化教育中用于童蒙养正的一本书——《弟子规》！
2008年，北京金蓝盟管理顾问集团开始在公司内部推行《弟子规》，不仅让金蓝盟的效益连年翻番，最让人欣慰和感动的是员工们身上发生了太多的感人至深、催人泪下的事情：
在金蓝盟有一位参加工作五年的员工，从来没有给他的父母一分钱。学了《弟子规》后，他给他的妈妈邮寄了500元，他的妈妈非常开心，也非常骄傲，见人就夸奖他的孩子，不仅如此，这500元竟然没取出来花掉，她说要把这张汇款单留作一生的纪念——
在金蓝盟还有一位员工，叫做“曹臣”。由于家庭的原因，离开了金蓝盟。半年以后，曹臣接到了一位金蓝盟客户于总的电话，张总说：“曹先生我需要一份金蓝盟培训资料，你给我送来”。接到这个电话后，曹臣立即赶赴客户那里，把资料交给于总。和客户聊天的过程中，于总得知曹臣竟然已离开金蓝盟半年之久了，就非常地惊讶：“你离开金蓝盟了，为什么还要给我服务呢？”曹臣说：“金蓝盟教我们学习《弟子规》，我在金蓝盟学会了感恩、做人。所以于总，不论我走到哪里，您有任何业务的事情，都可以给我电话，我会第一时间赶来！”这个客户非常感动，当天下午就给金蓝盟杭州公司总经理电话说：“你们向我推销一年多了，我也没有加入您们的会员，今天我终于知道您们金蓝盟的为人了，下午过来签合同吧”——
金蓝盟有一位员工的家属，家庭条件非常优越，在家里就是“衣来伸手、饭来张口”，在老公的影响下学习《弟子规》，懂得了“亲有疾，药先尝，昼夜侍，不离床”的做人道理，学会了做家务、孝敬老人、体恤老公，对老人敬爱有加，家庭非常和谐——
这样的故事，在金蓝盟太多了！
2009年开始，金蓝盟就在企业界推广《弟子规》，同样改变了无数的企业。有一家企业的副总，经常和老板对着干，老板本来想要解聘他，听完金蓝盟一位老师讲了一天的《弟子规》后，回去跟老板说：“老板，我错了，以后您看我会怎么干吧”。这个老板吓了一跳：“哇，您怎么了，受了什么刺激？”副总回答：“没有，我只是学了《弟子规》，知道了长幼尊卑和做人的道理，以前是我错了，您就看我以后怎么表现吧”。这位老板非常开心，打电话到金蓝盟公司说：“我们公司要全面推行《弟子规》，希望能请老师来指导我们怎么做。”——
在泰安鲁普奈特塑料有限公司《弟子规与企业管理》培训班上，沈明董事长面对近150位员工走上前台，对自己的爱人和下属深深的三鞠躬，“是我没做好，没带好你们，对不起”，讲台下很多人潸然泪下。同样在之前的济南管理总裁班上，鲁普奈特孙昊副总上前给董事长沈明深深地鞠躬，然后两人紧紧拥抱在一起，在场企业家热烈鼓掌。
在山东淄博安信商贸《弟子规与企业管理》培训班上，全体员工点燃烛光为企业祈福，突然庞万斌总经理面向全体员工长跪不起，连授课老师也意想不到，庞总泪流满面对下属说：“我一定帮助你们买上房子买上车，你们是我的家人，我有责任”，下属紧跟上来抱住老总泣不成声——
在《弟子规与企业管理》上，下属们上前深深向老总和领导们鞠躬认错，这样的企业数不胜数——燕京啤酒、山东比德文电动车、山东黄金集团、威海市泓淋电线电缆、聊城中钢联金属制造、威海市海王旋流器、宁波泛太、杭州南盛商贸，感动的故事太多太——
很多企业不仅在推行《弟子规》，还给金蓝盟的慈善基金会捐款，鼓励我们，让我们把这本小册子推广到更多的企业。迄今为止，金蓝盟已经接受了数以几十万计的善款。我们期望与各界朋友一道，将这些饱含着众多企业善念的伟大愿望落实下去，将《弟子规》尽可能多地推广到社会各个角落，让每个企业更加和谐，让每个家庭更加和睦，让每个人感受到人生真正价值和真实的幸福。
《弟子规》讲什么？
《弟子规》来源于《论语》，古谚：半部论语治天下！
第一章：孝——感恩——教会人如何感恩家人、同事、客户和朋友； 中国五千年来，一个“孝”字治天下，为何？因为孝心，换言之，就是无条件的恭敬心、感恩心、责任心、宽容心、平常心、觉悟心，从对待父母和尊长开始培养，然后可以延伸到兄弟姊妹，延伸到亲戚朋友和一切人、一切事。
孝道，有着巨大深广的内涵。激发人们的孝心，培育人们无条件的恭敬心、感恩心、责任心、宽容心、平常心、觉悟心，是构建和谐社会的根本，也是企业管理的根本。
第二章：悌——礼节——教会人长幼秩序，构建和谐友爱的人际关系；
悌，从兄弟姐妹关系开始，教育人们认识长幼尊卑秩序，学会尊老爱幼、卑己尊人，依照礼仪规范构建和谐友爱的人际关系。
第三章：谨——态度——讲述人生态度和自我管理能力的培养；
谨，从日常饮食起居开始，培养人们自我管理的意识和能力，以及严谨细致的人生态度和宽厚敦朴的处世风范。
第四章：信——做人——教会人恪守做人做事的基本底线；
信，从言语表达规范开始，教育人们如何做一个诚实有信的人，以及如何知过改过，培养人们的自尊、自爱、自信和良好的自我价值感。
第五章：泛爱众——博爱——启迪人们爱人爱物之心；
教育人们如何以同理慈悲、自爱爱他的心，去广泛地爱一切人，学会时时处处与人为善，本着仁爱之心为他人着想。
第六章：亲仁——交往——告诉大家什么样的朋友值得结交、什么样的老师值得亲近；
第七章：余力学文——执行——教育人们应该如何学习以及学习之后应该怎么做，告诫大家人生要不断的精进。
第11篇：班组长课程大纲
一、电力班组沟通与协调
（一）沟通的乐趣与路线 班组沟通典型案例的思考 沟通障碍的本质 视频片段的拆解 沟通能力进阶之路
（二）班组沟通基础 区分事实与观点
沟通中的情绪处理——共情的技巧
沟通中的思维清晰——逻辑与层次
主动倾听——初阶与进阶练习 提问的技能
（三）服务沟通情境 班组沟通情境之【讨论】 班组沟通情境之【说服】 班组沟通情境之【解释】
二、阳光心态
（一）认识压力 压力的来源：认识压力 压力的影响曲线
（二）阳光心态――接纳自我 了解自我：我对压力的感受？（量表，分组讨论） 《武林外传》――认识自我，接受自我
（三）身体是革命的本钱——调整身体状态，准备迎接挑战 生活节律――健康的基石 认识情绪周期――合理安排工作
积极减压――运动
健康饮食――影响情绪的饮食 给你的脑子放个假――行为训练
调整社会适应状态，主动管理个人生活和压力
（四）积极应对压力 如何治疗拖拉症？ 积极策略与回避策略 问题中心与情绪中心 案例讨论
三、班组精益化管理
（一） 认识精益化管理 精益化管理的起源与内涵 精益化管理的原则及方法 实施精益化管理的重要性与必要性
（二） 电力班组为什么要实施精益化管理 电力行业发展现状及班组特点 案例：精益化管理在电力企业的应用 班组长的角色认知与作用
（三） 电力班组的精益化管理 班组运营管理能力 电力企业班组计划管理 电力企业班组的组织机构设置 班组日常基础工作体系建设 班组管理与团队建设 特色班组建设
班组长任务管理能力
班组安全管理训练 班组工作防错训练
班组质量管理训练 班组绩效管理训练 班组环境管理训练 班组设备管理训练
班组效率提升与成本管理训练
四、班组长领导力提升
（一） 企业家为什么失败
（二）成功企业家应具备什么素质 领导与管理的区别
（三）塑造愿景 知名企业愿景分析 公司如何从愿景制定目标
（四）构建核心团队 成功核心团队案例分析 如何搭配核心班子 看视频学核心团队建设
（五）有效授权 为什么要授权 授权的艺术 具体授权的要点
（六）有效激励
人需要什么，什么时候需要什么 物质激励 精神激励
（七）高效沟通沟通模型
沟通的要点 有效倾听 如何表扬人 如何批评人
（八） 强势企业文化 弱势文化与强势文化 强势文化的特征 看视频学团队精神
如何通过系列文化活动建立强势文化 案例：联想收购IBMPC后的文化整合
（九） 学习与成长 如何培养员工 如何进行培训 如何进行知识管理
（十）领导变革 管理变革的模型 管理变革的步骤 案例：华为管理变革
五、人力资源管理
（一）人力资源管理的作用 什么是管理 什么是人力资源管理 人力资源管理的基本模型 现代人力资源管理的特征
人力资源管理在电力班组管理中的作用
（二）人的管理问题 人的心理和行为的共同性 人的心理与行为的差异性 关于人性善恶的问题 人的需求与人的激励
（四） 工作分析与工作设计 工作分析的内涵 工作分析的程序 工作分析的方法 工作分析的结果
（五）人与工作的匹配 员工培训与开发 班组绩效考核与绩效管理 班组管理的非物质激励
第12篇：华为课程大纲
华为信息与网络学院合作办学方案
课程大纲
OEE01 HCNA-HNTD
课程目标
以太网概述 以太网设备工作原理 以太网端口技术 VLAN技术原理与配置 VLAN路由 STP原理与配置 VRRP原理与配置 HDLC原理与配置 PPP原理与配置 FR原理与配置 防火墙产品基础
Eudemon产品基本功能特性与配置 Quidway NE系列路由器产品介绍 Quidway S系列以太网交换机产品介绍 学完本课程，您将能够：
了解以太网的演变过程及相关技术 了解如何选择适合您网络的华为网络设备 理解网络常用协议的原理、功能和相关知识 理解路由器、交换机和防火墙的工作原理 掌握IP地址、掩码和子网划分的知识 掌握VLAN、STP、VRRP、静态路由、RIP协议、OSPF协议、PPP和帧中继的基本配置方法 掌握网络维护和基本故障排除的常用方法 成为一名初级ICT专业技术人员，具备规划、配置、运维和管理中小型企业网络的能力
培训对象
希望从事ICT相关工作的初学者或初级网络技术员
预备知识
具备基本的网络知识 熟悉PC操作系统
培训方式
理论授课、上机实习
课程内容
IP网络基础 TCPIP基础 IP编址与路由 传输层协议 常见应用简介 VRP基础及操作 路由协议基础 静态路由 动态路由协议基础 距离矢量路由协议 RIP路由协议 RIP故障排除 OSPF路由协议基础
2015-12-26
华为机密，未经许可不得扩散
华为信息与网络学院合作办学方案
OEE02 HCNP-IERN
课程目标
BGP多归属 路由选择工具 路由策略
基于策略的路由选择 IP组播基础 IGMP协议原理 PIM-DM PIM-SM
华为路由器系列产品介绍 学完本课程，您将能够：
理解OSPF、BGP协议原理，并掌握基于VRP平台下，使用OSPF、BGP组建大型网络的方法 理解IGMP、PIM-SM/DM协议原理，并掌握使用这些组播协议组建组播网络的方法
提升在大型网络环境下路由的规划、配置运维和排障能力
培训对象
企业ICT技术管理人员和技术骨干等高素质网络技术人才
希望学习和掌握操作华为路由器设备组建复杂IP路由网络
培训方式
理论授课、上机实习
预备知识
熟悉IPv4的基础知识
熟悉路由器的基本工作原理和配置 熟悉静态路由的原理和配置
课程内容
高级IP地址规划 OSPF路由协议基础 理解OSPF邻居与邻接关系 OSPF协议报文和链路状态通告 建立OSPF邻居与邻接关系 计算OSPF区域内路由 OSPF区域间路由 OSPF外部路由 OSPF特殊区域 OSPF故障处理 OSPF扩展特性 BGP概述 BGP工作原理 BGP路径选择 BGP路由聚合 BGP路由策略 BGP反射与联盟
2015-12-26
华为机密，未经许可不得扩散 华为信息与网络学院合作办学方案
OEE03 HCNP-IESN
课程目标
RRPP原理和配置 MPLS及LDP协议原理 MPLS BGP VPN基本原理 MPLS BGP VPN配置与实现 MPLS BGP VPN故障处理 MPLS VPN用户访问Internet
华为Quidway S系列以太网交换机介绍 学完本课程，您将能够：
理解VLAN、GVRP、QinQ、STP、RSTP和MSTP的工作原理
掌握使用VRP平台实现VLAN、GVRP、QinQ、STP、RSTP和MSTP的配置方法
掌握应用VLAN、GVRP和QinQ技术为用户提供隔离和透明的交换网络的方法
掌握应用STP、RSTP、和MSTP避免交换网络环路的方法
理解MPLS的工作原理
掌握VLAN、STP、VRRP、静态路由、RIP协议、OSPF协议、PPP和帧中继的 基本配置方法
提升在大型网络环境下交换机问题的排查能力 成为一名高级ICT专业网络工程师，具备规划、配置运维和管理大型企业网络的能力
培训方式
理论授课、上机实习
培训对象
企业ICT技术管理人员和技术骨干等高素质网络技术人才
希望学习和掌握操作华为交换机设备组建复杂交换网络
预备知识
熟悉IPv4的基础知识
熟悉基本的以太网工作原理和配置
熟悉路由基础和静态路由，了解基本动态路由协议原理
课程内容
VLAN技术原理与配置 GARP&GVRP原理与配置 QinQ技术原理与配置 STP原理与配置 RSTP原理与配置 MSTP原理与配置 802.1x原理与配置 DHCP原理及应用
2015-12-26
华为机密，未经许可不得扩散
华为信息与网络学院合作办学方案
OEE04HCNP-IENP
课程目标
学完本课程，您将能够：
了解网络安全的基本知识
了解Eudemon系列防火墙的技术原理和功能特性 理解HA和VRRP的基本概念
理解双向转发检测（BFD检测）的原理 理解IP QoS模型和差分服务（DiffServ）模型
理解数据分类的基本原则和标志、流量控制和整形、拥塞管理、拥塞避免、链路效率等原理 理解基于类的QoS描述的基本原则
成为一名高级ICT网络工程师，具备运维、管理和优化大型企业网络的能力
培训对象
企业ICT技术管理人员和技术骨干等高素质网络技术人才 希望学习和掌握操作华为交换机设备组建复杂交换网络
预备知识
熟悉IPv4动态路由协议的工作原理和配置
课程内容
培训方式理论授课、上机2015-12-26
华为机密，未经许可不得扩散
华为信息与网络学院合作办学方案
OEE05HCIE-R&S
培训目标
完成该项目培训后，您将能够：
全面深入的了解大中型复杂网络，具备根据企业和网络技术的发展规划企业网络的发展，并提供高安全性、可用性和可靠性的能力
具备使用华为路由交换设备设计和实施各种复杂网络，满足各种应用对网络使用需求的能力 掌握维护不同网络和各种路由器交换机之间的互联的能力 掌握解决复杂网络连接问题和故障排除的能力
掌握使用技术解决方案提高带宽、缩短相应时间、最大限度地提高性能、加强安全性和支持全球应用的能力 培训对象
必须通过HCNP-R&S认证，或通过HCIE笔试
建议至少五年ICT从业经验，具有大中型网络设计、规划、实施和运维的经验，至少主导过3个此类项目，并在项目中负责主要技术工作 课程内容
华为路由器交换机知识培训 ARG3路由器和X7交换机特性介绍 网络设计
大中型企业网络设计方法
路由引入高级应用 二层协议及组播协议 VLAN高级应用 STP高级应用 Smart-link SEP 组播及PIM高级应用 Network Manage 综合实验
大型路由交换网络技术综合实验两个练习和指导 培训方式
理论授课、上机实习
2015-12-26
华为机密，未经许可不得扩散
华为信息与网络学院合作办学方案
OEE06HCNA-WLAN
培训对象
希望成为WLAN工程师的人员\ 希望获得HCNA-WLAN的人员 入学要求 熟悉PC操作系统 具备基本计算机知识
通过HCNA(HCDA)认证或具备同等技术水平 培训目标
完成该项目培训后，您将能够： 描述什么是无线网络 描述WLAN技术的发展历程 列举WLAN技术的典型应用场景 描述各种WLAN标准组织职能及作用 描述无线射频的相关基础知识 列举无线射频的工作原理以及特性 概括WLAN的工作频段及信道的基础概念 描述国家的工作频段和信道的相关规定 列举与WLAN的相关其它技术 描述华为最新的产品信息 列举华为产品的应用场景 描述华为产品的供电方式 配置华为VRP基本命令 配置AC基本属性配置 执行AC和AP软件升级 描述802.11基本概念 概括WLAN基本拓扑结构 列举华为WDS组网模式 描述mesh网络模式 描述802.11协议基本知识 列举802.11n协议的优势 描述802.11物理层基本概念 描述802.11扩频技术 描述直接序列扩频技术 描述正交频分复用技术 区分AP技术 2015-12-26
华为机密，未经许可不得扩散
华为信息与网络学院合作办学方案
描述CAPWAP隧道协议 概括WLAN一般组网方式 区分WLAN转发方式
区分WLAN业务中不同VLAN的应用
理解华为无线控制器AC6605 WLAN业务配置流程 配置华为WLAN无线控制器的基础属性 描述华为产品的基础特性 列举华为产品的关键特性 描述漫游的基本概念 概括漫游的基本原理 列举漫游的应用场景 描述WLAN安全威胁 描述WIDS和WIPS相关概念 描述AAA的相关概念 概括WLAN认证和加密技术 配置华为WLAN安全模板 描述802.11帧的格式
区分802.11的三种帧类型及作用 描述802.11 媒体访问控制机制 分析WLAN 媒体访问过程 描述QoS概念以及相关服务模板 配置WMM模板 配置Traffic模板 描述天线的定义及作用 描述天线的主要性能指标 列举其他常见无源器件 列举WLAN网络规划的基本流程 列举基本WLAN干扰因素 描述WLAN基本的负载均衡的方式 列举WLAN典型应用场景 描述WLAN网规设计流程 指出WLAN典型场景网规设计方法 描述华为WLAN规划工具的功能特性 使用华为WLAN工具作基本的无线网络规划 列出 eSight 产品的功能 配置WLAN业务 配置AC基本信息 配置AP上线 2015-12-26
华为机密，未经许可不得扩散
华为信息与网络学院合作办学方案
配置AP模板 配置射频模板 配置ESS模板 配置AP域
配置AP绑定的模板
执行WLAN业务日常的维护操作任务 描述WLAN常用故障排除方法 描述WLAN常用的诊断命令与工具 辨别WLAN常见故障原因
使用WLAN故障排除工具，排除常见WLAN故障 培训方式
理论授课、上机实习
2015-12-26
华为机密，未经许可不得扩散
第13篇：商务礼仪课程大纲
《职业素养与商务礼仪》
课程背景：
随着市场经济的不断发展，各种商务活动日趋繁多，礼仪也在其中发挥着越来越大的作用。学习商务礼仪，不仅是时代潮流，更是提升竞争力的现实所需。现代市场竞争除了产品竞争外，更体现在形象竞争。个人讲究礼仪，就会在众人面前树立良好的个人形象。企业的成员讲究礼仪，就会为自己的企业树立良好的形象。一个具有良好信誉和形象的公司或企业，就容易获得社会各方的信任和支持，就可在激烈的竞争中处于不败之地。所以，商务人员学好礼仪，既是个人和企业良好素质的体现，也是树立和巩固企业良好形象的需要。
课程收益：
1、了解掌握商务礼仪知识和塑造良好职业形象对个人及企业产生的重要影响。
2、学会正确运用商务礼仪知识和塑造职业形象的方法。找准自身在商务礼仪、形象设计上存在的问题。
3、提出调整改善的最佳方法，使自身的职业特征与外在魅力得以强化，建立起强大的工作自信心，最终达到增强企业美誉度和核心竞争力的目的。
课程特色：
采用轻松、幽默的语言，通过互动、模拟、训练、游戏等环节让学员达到即学即用的效果。规范学员形象、语言、举止、内外往来及沟通技巧等方面的礼仪标准，从而提升员工魅力、提高工作效率、树立良好形象、增加公司及企业的行业竞争力。
授课对象：商务人士
课程大纲：
第一讲：打造你的商务魅力—职业素养养成
一、员工基础职业素养的养成
二、我应该怎么做—阳光职业心态
三、职业形象与礼仪对职业发展的重要性
第二讲：打造你的商务魅力—专业形象塑造
一、着装礼仪
二、仪容修饰
1、魅力女士“妆”出来
2、魅力男士“修”出来
三、优质形象的条件--TOP原则
四、专业优雅的职场仪态
1、微笑
2、站姿、坐姿、走姿、蹲姿及手势
3、目光凝视区域
第三讲：打造你的商务魅力—商务沟通艺术
一、交谈礼仪
1、交谈的对象性、适应性与分寸性
2、客户经理倾听与回应的正确方式
3、善于表达：如何找到对方擅长的话题
二、电话礼仪
1、电话应答的原则
2、接听电话技巧
3、打电话的正确方式
三、电子礼仪
1、如何写一封礼貌的电子邮件
2、一份完整传真的要素
第四讲：打造你的商务魅力—商务交往技巧
一、专业的态度
二、招呼技巧
三、介绍的原则
三、握手礼仪
四、交换名片
五、行进、楼梯、电梯、乘车的礼仪
六、接待礼仪
第五讲：打造你的商务魅力—商务餐饮礼仪
一、中餐礼仪
二、西餐礼仪
第14篇：执行力课程大纲
团队训练 －执行力 执行力，对于个人来说，就是把事情做成功的能力；对于企业来说，则是将长期战略一步步落到实处 的能力。因此，不管是个人还是企业，执行力都是成功的一个必要条件。
一、课程名称 提高执行力
二、课程目标 l 复述提高执行力的方法。 2 列举提高执行力的各种工具。 3 能够在工作当中遵循领导者的 7 种基本行为。
三、课程时间 课程总时长为 2 个课时。
四、课程内容 课程构成 第一单元 什么是执行力 第二单元 提高执行力的方法
五、授课方式 讲解+游戏+故事+案例分析。
六、课程设计素材
（一）培训故事二：小孩自己不去抓 培训故事二： 1．问题导向 (1)管理者如何使既定制度得到严格执行？ (2)管理者怎样才能提高下属的工作效率？ 2．故事内容 3．思考导向
（二）培训故事二：李离为何要自杀 培训故事二： 1．问题导向 (l)管理者如何使既定制度得到严格执行？ (2)管理者怎样才能提高下属的工作效率？ 2．故事内容 3．思考导向
（三）培训游戏 培训游戏 主要内容 课程构成 第三单元 执行力的工具 第四单元 执行力的保障机制 主要内容
第15篇：企业形象课程大纲
企业形象
Corporate Identity
课程编号：
学时：24学分：
1课程性质：选修
选课对象：除工业设计、艺术设计、广告学专业外的所有专业均可选择修读
内容概要：本课程是除工业设计、艺术设计、广告学专业外的所有专业均可选择修读的一门
主要管理学基础知识课程，该课程结合了现代管理学、企业文化学、传播学、设计学等学科知识。本课程的教学目标是通过同学们的自行修读，网络辅导、答疑，使学生正确理解企业形象的概念，了解企业形象发展的历史和发展趋势，培养学生明确运用简练的形象表达寓意丰富的企业形象设计能力并能够运用一些基本的企业形象设计方法和设计理念，根据企业经营理念与发展的需要，对企业对外对内视觉形象进行系统化的设计，制定相应的制度化的管理规范。
建议选用教材：《企业业形象策划》，李森著， 清华大学出版社有限公司
主要参考书：
1.《CI知识入门》，陈建军著，广西美术出版社
2.《CI-企业形象塑造》，高驰编著，黑龙江美术出版社
3.《企业形象设计》，吕文强编著，江苏美术出版社
4.《产品创新战略》 （英） 贝思.罗杰斯 著 东北财经大学出版社
5.《标志设计》，李中扬 柳林编著，武汉大学出版社
6.《企业文化案例》，刘光明编著，经济管理出版社
7.TheAdvertisingAgencyBusine:TheCompleteManualforManagement&Operation(Hardcover)，byEugeneHameroff(Author)， Publisher:McGraw-Hill
基于题库网络课程——《企业形象》教学大纲
学时：24学分：
1教学大纲说明
一、课程的目的与任务
教学目标是同学们的自行修读，网络辅导、答疑，使学生正确理解企业形象的概念，了解企业形象发展的历史和发展趋势，培养学生明确运用简练的形象表达寓意丰富的企业形象设计能力并能够运用一些基本的企业形象设计方法和设计理念，根据企业经营理念与发展的需要，对企业对外对内视觉形象进行系统化的设计，制定相应的制度化的管理规范。使学生正确理解企业识别系统是以创造良好的企业形象为目标，以最终达到企业文化的传播和促销为目的，其宗旨是企业的内部和外部，计划、设计、生产和销售以及经营管理等各种因素，全面、综合治理，把企业所希望塑造在社会公众之中的印象，通过鲜明的标准化、统一的视觉形象体系展现给社会公众，而有别于其它企业，具有鲜明的个性。其教学目的是让学生系统地掌握企业识别系统设计的知识和能力。
二、课程的基本要求
在《企业形象》中要系统学习企业识别系统的定义和作用，学习企业识别系统的历史演
进及现代构成原理（包括企业理念识别系统、企业活动识别系统、企业视觉识别系统三部分），以及识别系统的设计与制作。
三、与其它课程的联系和分工
本课程是除工业设计、艺术设计、广告学专业外的所有专业均可选择修读。 无需前期基础，但是需要大量阅读相关书籍和资料（详见主要参考书）。
五、课程的性质及适应对象
非艺术设计类学生网络选修课。修读合格计一个个性化学分。
教学大纲内容
第一章绪论
企业识别系统设计定义、作用及企业形象设计的历史溯源教学提示：
本章重点在于让学生了解企业识别系统设计的定义及历史演变过程，了解中国乃至世界的企业识别系统设计的现状，激发学生的学习热情。
第二章企业识别系统设计构成原理
企业理念识别系统MI、企业活动识别系统BI、企业视觉识别系统VI教学提示：
本章重点在于让学生正确区分企业识别系统设计的三大构成领域及相关原理，从而科学全面的把握企业识别系统设计。
第三章企业识别系统的设计与制作
实施企业识别系统设计的步骤，关于企业的内外调查，企业识别基本要素设计， 企业识别应用要素设计，CI计划执行情况监督
教学提示：
本章重点在于让学生系统掌握企业识别系统设计的全部步骤，并能够实际应用。
第四章案例分析
本章旨在通过企业识别系统设计的案例分析来开阔学生的设计眼界，提高学生的 设计能力。
教学提示：
本章重点在于让学生了解企业识别系统设计的经典案例和成功案例，了解中国乃至世界的企业识别系统设计的现状，激发学生的学习热情。
第16篇：日语课程大纲
教学内容：
第一单元 教学目的、要求：课文「あさです」的讲解，五十音图的教学，日常用语训练，基数词和时刻的日语说法；听、说、读、写四项全面训练。
教学内容：元音、「か行」音節、「さ行」音節；日语概况（文字）的介绍，语音入门；正确发音、书写。
教学重点、难点：发音口形、单词音调、假名书写；日本句子的基本结构。
第二单元 教学目的、要求：课文「いってまいります」的讲解，日常用语训练。教学内容：清音「た行」、「な行」、「は行」、「ま行」、「や行」、「ら行」、「わ行」；日语概况的介绍，语音入门；正确发音、书写。
教学重点、难点：发音口形、单词音调、假名书写；叙述句和动词。
第三单元 教学目的、要求：课文「きょうしつは あかるいです」讲解，读写听说训练。
教学内容：浊音「が行」、「ざ行」、「だ行」、「ば行」以及半浊音「ぱ行」；日语概况的介绍，语音入门；正确发音、书写；描写句和形容动词。
教学重点、难点：清浊音，长短音鼻浊音的发音要领；简单日常对话用语。
第四单元 教学目的、要求：课文「おげんきですか」讲解，读写听说全面训练。教学内容：拗音音节以及拨音、促音、长音音节；判断句和助词的理解和掌握；描写句和形容动词。
教学重点、难点：拗音音节以及拨音、促音、长音音节发音要领；句子的流畅朗读。
第五单元 教学目的、要求：课文「がくせいが います」讲解，读写听说全面训练。
教学内容：日语的声调以及元音弱化现象，词类划分，存在句和格助词「に」。教学重点、难点：日语的声调、本课语法和句型
第六单元 教学目的、要求：课文「あいさつ」的讲解，阅读训练及学生课堂口语训练。
教学内容：格助词「と」和指示代词「こちら、そちら、あちら、どちら」，感叹词「やあ」。
教学重点、难点：自我介绍用语
第七单元 教学目的、要求：课文「あついですね」讲解，阅读训练，句型训练、学生课堂口语训练。
教学内容：格助词「より」、语气助词「よ」、助词搭配「～は～が」、感叹词「ええ」、推量助动词「でしょう」。
教学重点、难点：大小主语句
第八单元 教学目的、要求：课文「プラットホームで」的讲解，句型训练，阅读训练，学生课堂口语训练。
教学内容：助动词「で」、连体词「この その あの どの」、感叹词「いいえ」、断定助动词「です」的否定形式 「ではありません」、助词的重叠「には」、助动词「ます」的否定形式「ません」、形容词连体形「～い」。教学重点、难点：动词肯定、否定式
第九单元 教学目的、要求：课文「びょうき」的讲解，句型训练，阅读训练，学生课堂口语训练。
教学内容：掌握格助词「から」、形容词连用形「～く」、格助词「に」、格助词「で」、「～のです」的用法、格助词「へ」、形容词连体形「～に」以及动词的词尾变化，动词连用形及其音变展开听、说、读、写四项语言能力的训练，其中侧重听说能力的训练。
教学重点、难点：动词活用及形容词连用形「～く」
第十单元 教学目的、要求：课文「待ち合わせ」讲解，阅读训练，练习讲解及学生课堂口语训练。
教学内容：对于表示存在的动词「おります」、接续助词「が」、感叹词「いや」「いやあ」、副助词「が」、格助词「で」、敬语表达方式「お～になります」「お～ください」、副助词「ほど」、提示助词「でも」、接续助词「ながら」、助动词「～ましょう」、格助词「に」展开听、说、读、写四项语言能力的训练，其中侧重听说能力的训练。
教学重点、难点： 意志打算的表达句型、敬语句型
第十一单元 教学目的、要求：课文「食事」讲解，阅读训练，句型训练，课堂口语训练。
教学内容：以人称代名词、疑问词「なに」、并列助词「に」、形容动词连体形「～な」、
接续助词「て」、助词搭配「～も～も」以及动词终止形为核心，展开听、说、读、写四项语言能力的训练，其中侧重听说能力的训练。
教学重点、难点：动词做状语的表达方式、添加助词
第十二单元 教学目的、要求：「授業」 课文讲解，句型训练，课文的讲解，阅读训练，练习讲解及学生课堂口语训练。
教学内容：以动词的持续体「～ている」/「～ておく」、接续助词「から」、格助词「で」、格助词「と」、感叹词「さあ」、动词连体形、接续助词「と」、并列助词「と」、动词过去式（简体）、断定助动词「だ」的连用形「で」和终止形「だ」、助词的重叠「までに」、接续助词「て」为核心，展开听、说、读、写四项语言能力的训练，其中侧重听说能力的训练。
教学重点、难点：动词连体形、本课语法、句型训练及课堂口语实践
第十三单元 教学目的、要求：课文「先生訪問」讲解，阅读训练，练习讲解及学生课堂口语训练；
教学内容：以接续助词「が」、格助词「で」、接续助词「たら」、助动词「たい」、自谦的表达方式「お～する」、助动词「ません」的过去式「ませんでした」以及动词连用形为核心，展开听、说、读、写四项语言能力的训练，其中侧重听说能力的训练。
教学重点、难点：自谦语和愿望的句型
第十四单元 教学目的、要求：课文「買い物」讲解，阅读训练，练习讲解及学生课堂口语训练。
教学内容：以副助词「など」与「なんか」、副助词「くらい」、准体言动词「の」、接尾词「さま」、感叹词「ああ」、提示助词「は」与否定叙述、动词终止形、并列助词「や」、格助词「と」为核心，展开听、说、读、写四项语言能力的训练，其中侧重听说能力的训练。
教学重点、难点：购物用语
第十五单元 教学目的、要求：课文「冬休み」讲解，阅读训练，练习讲解及学生课堂口语训练。教学内容：以助词的重叠「にでも」、动词未然形、副助词「くらい」、断定助动词「で
す」的过去式、形容词和形容动词的过去式、比况助动词「ようだ」以及样态助动词「そうだ」为核心，展开听、说、读、写四项语言能力的训练，其中侧重听说能力的训练。
教学重点、难点： 用言简体、助动词的运用
第17篇：企业文化课程大纲
人力资源《企业文化》系列课程大纲
主办单位：深圳市哲信管理咨询顾问有限公司
协办单位：深圳市哲信管理咨询顾问有限公司
培训时间：2012年6月30日
培训地点： 昆山
收费标准：1280元/人
联系方式：0512-87888123
联系人：魏女士
传真：0512-36627968
邮箱：1420796333@qq.com
课程背景 21世纪企业之间的竞争，实际上也是企业文化的竞争。企业文化，是企业综合实力的体现，是一个企业文明程度的反映，也是知识形态生产力转化为物质形态生产力的源泉。公司创立伊始到成长，积淀了一定的文化底蕴，但面临新的形势、新的任务、新的机遇、新的挑战，要想在激烈的市场竞争中取胜，把企业做大做强，实现企业的跨越式发展，就必须树立“用文化管企业”、“以文化兴企业”的理念，要对原有文化进行整合和创新，营造培育先进的企业文化，积极推进文化强企战略，努力用先进的企业文化推动企业的改革发展，提高企业的创新力、形象力和核心竞争力，营造“企业有生气、产品有名气、领导有正气、职工有士气”的发展环境和精神面貌
课程安排：
课题一：【企业文化的定义】
课题二：【企业文化与传统文化】
课题三：【企业文化的落地】
课前准备
1、请收集企业文化营造，提升等方面存在的问题。
2、请汇总企业文化营造的难题难点，作为课堂讨论的案例之一
课程收益
1.明确企业文化的真正意义与内涵；
2.明了企业文化建设具体思路；
3.开阔企业文化建设的眼界；
4.提升对企业文化建设的认识程度
课程大纲
课题一：企业文化的定义
案例：猴子的故事
引发思考：有多少人去思考周边的文化形成的原因
接受现有文化和改变现有文化对我们的影响
一、企业文化认识误区
口号+活动
抄袭、剽窃
不能持之以恒
建立过程言行不一
二、文化与企业文化的定义
三、企业文化的结构分析
1.第一层：表层 物质文化 视觉识别
2.第二层：浅层 行为文化，外显的人的行为表现
3.第三层：中层 制度文化，显示文化的规范
4.第四层 核心层 精神文化
四、企业文化的重要意义
课题二：企业文化与传统文化
一、儒家文化
二、佛教文化
三、道教文化
四、传统文化给现代的中国人带来了什么？
课题三：企业文化的落地
一、判断组织模型和企业文化状态
1.竞争性价值观模型
2.基于方格理论的分类
二、企业文化的模式
三、氛围的选择
1.奉献型企业开办初期
2.凝聚力型公司大了以后，人心开始涣散的时候
3.形象型有社会知名度了
3.竞争型竞争行业 家电
4.学习型
5.创新型
四、建立文化卡
1.设定企业理念诉求方向
2.企业理念要素的语言表征
3.语言表征的精炼与概括
4.以大量的案例、实证来证明强化企业文化理念
五、佛学六和敬与企业文化打造
讲师介绍
哲信咨询老师的讲课风格为:生动自然，风趣幽默，复杂的理念简单化，高深的道理通俗化，平常的语言美声化，鲜活的案例身边化，以真性情赢得真掌声。学员中最高的赞誉之词是：摆小摊都管用。
•培训服务的客户：
•中航工业贵州航空工业（集团）有限责任公司及原所属45家企事业单位、贵州省委组织部、贵州省国防工办纪委、贵州省《劳动时报》社、贵州省医药联盟、贵州遵义钛业公司、贵州水城矿业集团、贵州都匀东方公司、贵州贵阳能发公司、贵州贵阳橡六申一公司、安顺市旅游发展局、安顺黄果树旅游集团有限责任公司、安顺市市属星级酒店、河南洛阳空空导弹院、贵州083基地、安顺市运输公司„„
第18篇：《茶艺》课程大纲
《茶艺》课程教学大纲
一、课程基本情况 1.课程代码：03022004 2.课程类别：专业选修课 3.学时及学分
总学时：34 理论学时：14
实践学时：20
学分： 2 4.适用专业：烹饪工艺与营养专业一年级 5.课程接续关系
先修课程：《旅游市场营销》、《旅游学概论》、
《饮食营养与卫生》、《世界饮食文化》
后续课程：《酒店餐饮管理》 6.编订日期：2010年7月18日 7.修订日期：
二、课程的性质与任务
本门课程是我院高职烹饪工艺与营养专业相关的一门专业选修课程。根据我院高职烹饪工艺与营养专业学生的知识水平和兴趣爱好，为拓宽学生知识层面，提升学生综合素养，特设本门专业选修课程。
在课堂上，学生是学习的主体，要引导学生如何体现学习的主动性、实践性和创造性，为学生营造一个开放轻松的学习环境。教学过程中，用直观演示法以视觉的冲击激发学生的学习兴趣，通过情景模拟鼓励学生发挥想象，自己动手完成实际操作，促进学生自主探究与沟通交流。
更有美好寄望——在国际旅游岛建设的大好环境下，越来越多的学生作为海岛茶文化的传播大使，会将中华民族的优良传统，品性美德沿袭百代万世，让椰风茶香远飘全球。
三、课程的教学目标
鉴于本课程的课程性质，主要培养学生的动手能力和操作技能，拓宽学生知识面，丰富校园文化生活。并从以下三个方面的兴趣培养和实际操作达到本课程的教学目标：
1.专业知识目标：了解茶叶基础知识和中国茶文化发展演变及其精神的内涵，了解中国少数民族不同的茶俗，通过对有代表性的茶诗词的鉴赏了解中国茶文化的美学意韵，提升高职院校学生的文化素质。
2.职业技能目标：掌握各类常用茶的审评、简单鉴别技能，掌握品茗茶具选配、简单的茶艺表演，会演示多种茶品的冲泡、调制、品尝技艺。有兴趣的学生可推荐参加茶艺师职业技能证书的考试。
3.职业素养目标：保持自然、得体、高雅的外表形象，拥有平和、谦恭的处事心态，正确运用茶艺礼仪，成为中国茶文化传播的使者。
四、主要教学内容及教学要求 理论部分包括（14课时） 1.课程概述，建议2课时
主要教学内容：本课程基本概述，饮茶习惯与人体健康的关系，茶艺的人生哲学。
教学要求：培养学生的兴趣爱好，调动学生学习本门课程的积极性。
2.茶艺的基础知识，建议6课时
主要教学内容：掌握茶艺的基础知识，包括茶的生长、起源、种植、类别和选购，中国名茶鉴赏，茶具选配，选择泡茶用水，茶艺基本礼仪。
教学要求：简单了解茶的历史变迁、茶的种植和中国茶区的分布，掌握茶的类别、熟练区分各类茶品，掌握中国名茶知识特点，学会茶具和泡茶用水的选配，掌握茶艺基本礼仪。
3.生活茶艺，建议2课时
主要教学内容：了解饮茶习惯与人体健康的关系，了解古今知名饮茶轶事和名诗名句。
教学要求：了解饮茶与健康、饮茶禁忌，品读饮茶轶事、传说，鉴赏古今有名茶诗、词。提起学生改善生活品质的兴趣。
4.茶艺操作流程，建议4课时
主要教学内容：六大茶类茶艺操作流程。
教学要求：实际操作前积累扎实的理论基础，掌握各类茶的茶艺操作理论。
实践部分（20学时） 1.绿茶茶艺操作，建议4课时
主要教学内容：绿茶的品质特点，绿茶的加工工艺，如何冲泡绿茶。
实训项目：场景模拟，学生根据场景及客人的喜好动手冲
泡味甘醇美的茶汤。
教学要求：掌握绿茶茶艺操作流程。 2.白茶、黄茶和红茶茶艺操作，建议2课时
主要教学内容：白茶、黄茶和红茶的品质特点，白茶、黄茶和红茶的加工工艺，如何冲泡白茶、黄茶和红茶。
实训项目：场景模拟，学生根据场景及客人的喜好动手冲泡味甘醇美的茶汤。
教学要求：掌握白茶、黄茶和红茶茶艺操作流程。 3.乌龙茶茶艺操作，建议4课时
主要教学内容：乌龙茶的品质特点，乌龙茶的加工工艺，如何冲泡绿茶。
实训项目：场景模拟，学生根据场景及客人的喜好动手冲泡味甘醇美的茶汤。
教学要求：掌握乌龙茶茶艺操作流程。 4.黑茶茶艺操作，建议4课时
主要教学内容：黑茶的品质特点，黑茶的加工工艺，如何冲泡黑茶（以普洱茶为例）。
实训项目：场景模拟，学生根据场景及客人的喜好动手冲泡味甘醇美的茶汤。
教学要求：掌握黑茶茶艺操作流程。 5.花草茶的调配和茶艺操作，建议4课时
主要教学内容：介绍花茶草的几款经典配方，如何调配和冲泡花茶草。
实训项目：场景模拟，学生根据场景及客人的喜好动手冲泡味甘醇美的茶汤。
教学要求：引领学生自创花草茶配方。 6.茶与人生，建议2课时
主要教学内容：学生自由发挥，教师引导。 实训项目：学生讨论，交流学习心得，茶艺表演。 教学要求：通过对本门课程的学习，感悟人生哲学。
五、考核方式 考核方式：考查
六、建议使用的教材及教学参考书
建议使用教材：《中华茶艺》，吴觉农主编，安徽教育出版社，2008年9月出版
参考书：
《茶艺师培训讲义》，自编
《中国茶文化》，王玲著，九州出版社，2009年7月出版 《茶文化学》，徐晓村主编，首都经济贸易大学出版社，2009年9月出版
《茶艺基础》，张莉颖编著，上海文化出版社，2009年5月出版
《茶经》，（唐）陆羽著，华夏出版社，2006年7月1日出版
七、说明
为提高学生的综合素质，强化职业技能培养，建议如下： 1.根据国际旅游岛建设发展规划纲要，偏重讲解海岛茶文
化的发展及海岛茶文化传播体系现状
2.教学中多采用行动导向的教学方法，调动学生学习的积极性、主动性和创造性
3.授课中注重学生职业技能培养，保持教学内容的实用性，源于生活，归于生活
中国是茶的故乡，是世界茶叶的发源地。是茶文化发展历史最悠久，最深厚，茶产资源最丰富的国家。在学校发扬民族优秀的茶文化教育，以茶亲和、礼敬、平朴的精神沁染校园生活，万物皆生机盎然。
第19篇：播音主持课程大纲
汉阳区弘桥中学校本课程《播音主持校本教程教材》课程纲要 课程名称：《播音主持校本教程教材》
教学材料：自编课程文本
课程类型：人文素养类
授课对象：高一高二学生
第一部分课程目标
1、这个课题的研究为学校的发展提供了一个新的课程，更重要的是课程所涉及的内容和技能，有利于提升学生的综合素质，对学生的终身发展大有益处。
2、加强学生的口头表达能力，应变反应能力等。都对学生今后的学习生活提供了必要的技能。
3、通过这个课题的研究，向学生介绍更多的知识，提供给他们更广阔的发展道路和未来的可能性。
4、提升学生的口头表达能力，口语交际能力等综合素质，介绍学生了解播音主持专业的基本情况，使学生在进入专业练习时能具备学习本专业的素养，培养部分学生对播音主持的兴趣。同时，为了让部分有志于参加此方面艺考的学生能大致了解考试的流程，我也参考了部分播音主持专业高考辅导教程。
第二部分课程内容
在课程内容上：“标准流利的普通话”“美丽优雅的朗诵”“灵活多变的即兴评述” “展现风采的自我介绍”“模拟主持”这五个部分。在一年内上完。共准备30个课时。
在“标准流利的普通话”这部分，除介绍普通话的基础知识外，
我根据本校学生的口语发音特点，以纠正错误发音为主要内容，专门针对武汉地区学生前鼻音后鼻音以及平翘舌不分的特点，设置了专门训练章节。
本章节设置5个课时。
在“美丽优雅的朗诵”章节中，主要让学生了解并把握朗诵的技巧以及各种文体朗诵的方法。
本章节设置8个课时。
在“灵活多变的即兴评述”中，训练学生如何进行即兴评述，用大量的练习来训练学生的反应和表达能力。
本章节设置6个课时。
在“展现风采的自我介绍”中，让学生学习如何通过自我介绍展现出自己最优秀的一面，吸引大家的目光。
本章节设置4个课时。
在“模拟主持”中，通过各种栏目的主持词，让学生了解如何写主持串词，如何在主持各类节目。
本章节设置7个课时。
第三部分实施建议
一、文本编写建议。
（1）改变课程内容“难、繁、偏、旧”和过于注重书本知识的现状，加强课程内容与学生生活以及现代社会和科技发展的联系，关注学生的学习兴趣和经验，精选终身学习必备的基础知识和技能。
（2）《播音主持课程》是“口耳之学”，该课程最大的特点是实践
性比较强，专业技巧性强。学生需要通过长时间的训练掌握一定的专业知识和技巧。本课程的编写要参考大量专业书籍。
（3）课程编写要符合我校学生特点。从整个高中的大环境来看，高中生的课业负担重，升学压力大，有明确的高考目标，学习内容以高考涉及的科目为主。我校学生入校，学科底子薄、知识基础差，但也存在兴趣爱好广泛、有上进心的特点，虽然许多学生对高考的情况没有明确的认识，但也有自己的独特个性和想法。
我们的学生对《播音主持》这种需要实践的活动是非常感兴趣的，虽然能够站在台面上讲，但是，却因为缺少理论认识和技巧的支撑，也只能停留在说话的层面。而今年来，高考播音主持专业也越来越受到一批学生的青睐，我校部分学生也对此颇有兴趣。
在编写教材的时候，一定要结合学生的基础，学生的想法，学生的兴趣以及学生的发展方向来编写。
二、课程资源的开发。
市面上存在的《播音主持》相关教材非常多，专业性强，并不适合我们学生现阶段的入门学习。玲琅满目的书籍，有时看得人眼花缭乱。因此，在选择参考书目的时候，我查找了许多名家的推荐，我参考了许多网络的书评，同时，到图书馆进行借阅，实际查看书籍的实用性，在进行了为期三个多月的考察后，我终于找到比较实用的基本参考书目，以此为蓝本，进行借鉴改编。
三、教学建议
1、教学方式：教师主讲，学生练习，学生讨论。
2、组织形式：主要采取学生集中学习和兴趣小组的形式，将普及知识和专业技能分开来讲解。组织各种活动，提供学生练习场景，让学生在实践中提高。
四、评价建议
在课程的评价上，第一，鼓励学生参加国家普通话测试，或者利用软件给自己打分，然后报到教师这里。
其次，在学校举行诗歌散文朗诵比赛，演讲比赛，通过竞争、排名来给学生评价。
第三，通过学生的平时表现给学生学分。
第20篇：“软件工程”课程复习大纲.
北京工业大学
“软件工程”课程复习大纲 英文名称:Software Engineering 课程类型:选修 学时:32 学分:2 适用对象:硕士生
先修课程:数据结构、高级程序设计语言
使用教材及参考书:《软件工程技术与实践》,刘志峰编著,电子工业出版社《实用软件工程》,郑人杰编著,清华大学出版社
(一教学基本要求
1、要求掌握基本知识:软件工程、可行性分析、需求分析、系统设计、测试与维护、项目管理、质量管理、CMM等。
2、要求掌握的基本理论和方法:软件工程的基本理论,项目管理方法、质量管理方法、CMM基本理论等。
3、要求掌握的基本技能:MICROSOFT PROJECT2002使用,计算机软件国家标准文档编写等。
(二课程教学内容及要求 第一章\'\'软件工程基本观念\'\' 基本内容: ●软件工程的目标
●软件工程的基本模型 ●软件开发的基本策略
●开发者中一些不正确的观念、一些有争议的观念。 ●软件的生命周期主要阶段 ●中国软件业概况 重点、难点: ●软件开发的基本策略(复用、分而治之、优化--- 折衷 ●软件工程的基本模型 ●软件的生命周期主要阶段 第二章\'\'软件开发相关知识\'\' 基本内容: ●项目生命周期阶段 ●项目属性与目标 ●项目管理方法 ●项目管理软件 ●CMM简介及体系结构 ●CMM与ISO的对比
●印度软件开发概况,包括组织结构、重点、难点:
●项目的生命周期阶段 ●项目管理方法 ●项目属性与目标 ●CMM体系结构。
第三章\'\'项目计划与项目工具\'\' 基本内容: ●软件项目规模估算方法 ●项目进度计划方法 ●CPM关键路线法 重点、难点: ●软件项目规模估算方法 ●CPM关键路线法 第四章\'\'可行性分析\'\' 基本内容: ●可行性分析的要素(经济、技术、社会环境、人 ●可行性分析案例之
一、之二
●可行性分析文档软件国家标准(GBT8567-88 重点、难点: ●可行性分析的要素(应该了解什么、通过什么方式去了解;
●可行性分析文档软件国家标准(GBT8567-88; 第五章\'\'需求分析\'\' 基本内容: ●需求分析为什么困难,需求分析的目标和任务 ●需求分析原则
●如何进行需求分析(应该了解什么、通过什么方式去了解 ●需求分析工具 ●需求分析过程 ●数据流图的画法及使用
●需求分析文档软件国家标准(GBT8567-88 重点、难点: ●需求分析为什么困难,需求分析的目标和任务 ●需求分析过程 ●需求分析工具 ●数据流图的画法及使用 第六章\'\'系统设计之概要设计\'\' 基本内容: ●系统设计原则和过程; ●软件体系结构设计及类型
●模块设计
●数据结构与算法设计; 重点、难点: ●体系结构设计(层次结构,Client/Server结构; ●模块设计(信息隐藏、内聚与耦合、封闭--- --- 开放性; 第七章\'\'系统设计之详细设计\'\' 基本内容: ●详细设计的任务
●详细设计的描述工具(程序流程图、NS图、PAD图、PDL语言 ●文件设计 ●用户界面设计 ●菜单设计 重点、难点: ●详细设计的任务
●详细设计的描述工具(程序流程图、NS图、PAD图、PDL语言第八章\'\'面向对象程序设计\'\' 基本内容: ●面向对象设计特性之继承与组合 ●程序编写原则
●良好的编程风格,命名约定,其它建议 第九章\'\'软件测试\'\' 基本内容: ●测试目的和原则 ●测试与设计的关系 ●测试的主要内容与常用方法 ●软件测试完成的原则
●软件测试的四个测试阶段或策略
●测试计划与测试分析报告文档软件国家标准(GBT8567-88 ●W eb下测试的主要内容 重点、难点: ●测试与设计的关系 ●测试的主要内容与常用方法 ●软件测试完成的原则
●软件测试的四个测试阶段或策略 ●W eb下测试的主要内容 第十章\'\'软件的改错(纠错\'\'; 基本内容: ●改错的目的
●改错的主要方法 重点、难点: ●改错的目的 ●改错的主要方法 第十一章\'\'软件的维护 基本内容: ●软件维护的分类
●维护的工作量及其影响因素 ●软件维护的问题及其策略 ●维护成本及维护过程 ●修改程序的计划 ●可维护性及其度量 重点、难点: ●软件维护的分类
●维护的工作量及其影响因素 ●软件维护的问题及其策略 ●维护成本及维护过程 (三考试
期末成绩与平时成绩相结合的综合评定方法,其中,期末考试成绩占80%,平时成绩占20%。(题型:填空、判断、计算、画图、简述、论述
