项目管理部门各岗位职责（精选多篇）

推荐第1篇：项目各岗位职责

项目各岗位职责（暂行）

项目经理部

1、遵守国家、地方和有关部门的法律、法规、政策和标准，贯彻执行上级单位的各项规章制度。

2、代表上级单位全面履行与业主签订的工程承包合同，是工程质量、进度、安全、成本、环保控制及项目全面风险防范管理的第一责任人。全面完成公司与本项目签订的《经营目标责任书》， 按时足额上缴各项费用。

3、按照上级单位的有关规定，负责本项目经理部员工队伍的组建、人才的培养及经营班子成员以外人员的任免。

4、组织项目前期策划工作；组织编制中小型工程施工组织设计，报公司批准后实施；组织进行工程技术、安全技术和环保措施三级交底工作。 做好本项目风险识别预测、评估、分析、控制等工作； 加强合同管理和成本控制，开源节流，提高项目的创效能力。

5、组织做好专业/劳务分包的公开招标、大宗材料的公开招标工作；做好合格供方、分包队伍的评价、选择工作；对项目各类生产要素进行合理配置和动态管理。

6、贯彻落实上级单位各项安全管理制度， 负责抓好文明施工，提高环保意识， 组织进行本项目危险源和环境因素二次辨识和风险评价，对重大危险源和重要环境因素制定控制措施或管理方案，定期进行组织合规性评价。 支持安全管理人员的工作，实施安全考核并进行奖罚。

7、负责根据上级的薪酬管理制度，制定合理的分配和激励办法， 拟定项目工资方案并经批准后实施， 在上级单位授权内对职工进行奖罚。

8、加强与业主、监理、地方政府以及合作队伍的沟通和联系，做好协调工作，发现问题及时解决。

9、组织项目竣工资料的整理和交验工作，组织编制项目施工总结、工程竣工报告，组织工程结算、清理债权债务以及项目解体、资源交接等工作，接受上级单位的考核和审计。

10、完成上级领导交办的其他工作任务。

项目总工程师

1、在项目经理的领导下，对项目的施工技术、质量管理工作全面负责。在本职范围内，对技术和质量有权做出决定和处理，并受上级单位总工程师的业务领导。

2、贯彻执行国家有关法规和部颁的现行施工技术规范、标准、规程以及局的施工技术质量管理办法，严格执行主合同中业主规定的技术标准、技术规范及监理规程等文件，并监督实施。

3、熟悉环境和职业健康安全保护有关规定和安全技术操作规程，对本项目的安全环保问题负技术责任。协助项目经理按照局管理体系的要求开展各项工作，在技术管理和质量保证方面对项目经理负责。 协助项目经理对质量、信誉、自然、人为等风险进行预测、控制。

4、组织技术人员熟悉合同文件，领会设计意图和掌握具体技术细节，参加设计交底，主持图纸会审签认；组织对现场情况进行勘察核对，如有出入及时与监理、业主沟通解决。

5、在项目经理组织下，主持编制中小型工程的施工组织设计并报公司审批。

主持编制施工技术工艺组织措施、质量保证措施、安全技术措施及环境保护措施和作业指导书等，并在施工前组织有关技术人员进行全面的技术、安全、环保一级交底，指导各部门和技术人员贯彻实施。

6、监督指导施工技术人员严格按设计图纸、施工规范和操作规程组织施工，负责研究解决施工过程中的工程技术难题；督促指导工程部门做好技术、安全、环保二级交底工作和现场技术员/工长技术、安全、环保的三级交底工作。

7、主管项目试验检测及测量工作，确保测量、试验数据准确；负责对试验、测量重大技术问题做出决策。

8、主持制定本项目的科研课题和 QC 计划并组织实施，监督指导项目科研小组、QC 攻关小组的工作。组织对项目技术人员工作的指导、检查和考核； 组织对分包工程质量和工程量的确认。

9、主持交竣工技术文件资料的编制、分类及汇总，参加交竣工验收，主持编制施工技术总结，督促技术人员撰写专题论文和施工工法，并负责审核、修改、签认后向上级推荐。

10、完成领导交办的其他工作任务。

主管生产的项目副经理

1、在项目经理的授权下，主持项目施工生产的各项事宜。负责工程进度、安全、文明施工管理。 对本项目工程的安全生产负领导责任，定期召开安全例会、确保安全生产。

2、协助项目经理进行工期、信誉、人为、自然等风险预测、控制工作。

3、组织落实项目总体策划，负责施工总体计划、施工方案和质量、安全、环保目标实施计划的落实， 确保完成各阶段质量、进度、安全、环保管理目标的实现。

4、协助项目经理组织召开生产会议，研究解决施工中出现的问题，组织、协调现场人员、设备等资源调配，保证施工顺利进行。

5、协助项目经理督促、落实、检查各部门职责执行情况，协调各部门有关管理接口工作。

6、完成领导交办的其他工作任务。

计量合约部经理

① 受上级单位委派， 独立、公正执行上级单位有关经营管理的各项规章制度。接受项目经理领导，对本项目经营管理、成本控制负责。协助项目经理进行费用、工期、合同、法律责任等风险预测、控制工作。

② 负责组织对分包队伍、材料供应商、机械出租方进行选择、评价，组织专业/劳务分包以及材料采购、设备租赁的公开招标工作，组织制定招标文件并进行评审。监督和抵制任何不合规定的工程对外承包及分包行为，制止无效时有权直接向上级反映。

③ 负责本项目各类合同的评审和会签工作，负责审核材料采购、机械租赁合同，按规定报批；组织并参与对材料采购、机械租赁合同的谈判工作； 负责对项目中工程合同的编制、谈判、签订、结算、支付等管理工作；负责跟踪调查合同实施情况，以及审核合同履行完毕后的决算工作。所有的分包合同以及分包补充合同均须报公司审批。 ④负责对标后预算中的各项费用结合全面预算管理中的相关费用详细分解落实到相关部门，做好两算对比、成本分析及盈亏分析，找出主要控制点；负责对本项目标后预算的执行情况进行总结分析。 ⑤ 负责组织初始预计总收入和总成本的编制和报批工作；负责组织项目内部经济核算工作，组织各部门会同财务部门做好经济活动分析工作，并牵头组织召开经济活动分析会。可直接向公司反映项目部的重大经济及经营风险问题。

⑥ 负责项目前期变更索赔策划，负责与业主、监理的联系，跟踪变更、索赔的审批工作。负责对工程计量月报的审核工作，以及施工过程中现场签证审核工作，并审核报送竣工决算；负责计划统计的检查指导。

⑦ 负责项目材料计划、采购、验收、发放、统计核算、分包工程材料结算、材料成本盈亏分析管理的监督、检查、指导工作。收集和建立各地区分包单价信息库并上报公司。

⑧ 负责完工后工程决算，参与审计，向上级单位报备竣工项目经营资料汇编。负责项目经营绩效考核管理工作，制订项目专项或岗位绩效考核管理办法，并组织实施。

⑨ 对项目经理部涉及成本、收入的重大业务计划、经济合同、经济协议等进行会签。有权向项目各业务部门调查和询问涉及项目经营、成本管理和资产流向等方面的各种问题。 ⑩ 完成领导交办的其他工作任务。 安全监督部部长

① 贯彻执行国家、行业、地方颁发的有关质量、安全、环保方面的法规、标准等，严格执行规章制度、操作规程，负责本项目质量、安全、环保管理的监督工作。

② 建立健全本项目部的质量保证体系和安全环保保证体系， 设置专门机构，配备安全监督及质量检查专职人员。参与本项目的前期策划工作；负责质量、人为、信誉、安全、环境等风险的预测、控制工作，并留存记录。

③ 对工段或工班自检合格的分项工程按规范规定的频率、检验方法进行检查， 对关键工序及所有隐蔽工程必须进行检查。 负责工程质量报表的填写、上报工作，保证质量报表的及时与真实

④ 负责组织项目月度质量、安全、环保检查；负责施工全过程质量、安全、环保控制情况的日常监督检查，并做好记录；有权对项目施工现场出现的违规行为、重大质量问题实行通告、处罚直至停工整顿等措施。

⑤ 严格安全纪律，有权制止违章指挥和违章作业，遇有险情和重大事故隐患，有权停止局部作业直至暂停施工，并及时向项目汇报； 负责编制本项目应急预案并组织演练。 发生质量、安全事故及时上报，参加质量、安全事故的调查、分析和处理。

⑥ 监督检查项目从业人员对国家安全生产法规及本项目规章制度的执行情况；组织检查特种作业人员持证上岗情况；监督施工组织设计中的各项安全、环保措施的落实。

⑦ 负责与工程部门共同评审本项目专项安全技术方案；监督检查安全费用的提取和使用。

⑧ 参与项目安全防护设施、特种设备的验收工作； 定期组织对施工现场的安全防护设施、机电设备的运行状况及特种设备的强检取证情况，并监督整改措施的执行情况。

⑨ 负责组织开展质量、危险源和环境因素识别工作，评价出质量控制关键点、重大危险源和重要环境因素，并针对评价结果制定相应预防措施或管理方案；组织对重要环境因素进行合规性评价。 ⑩ 完成领导交办的其他工作任务。

工程管理部（工程部） 岗位职责

1、部长

① 严格执行设计文件以及合同要求。负责本项目的工程施工进度、质量和技术管理工作，协助相关部门完成项目的前期策划工作。 协助项目经理和项目总工程师建立并实施质量管理体系，制定项目质量目标实施计划、分部或分项工程质量保证措施以及冬、雨季施工的质量保证措施并认真贯彻执行。

② 组织技术人员学习、熟悉合同文件、设计文件及其技术标准要求，参加业主组织的设计交底和现场调查核对，会同有关人员审核施工图纸和技术资料， 核实工程数量， 绘制细部大样图。 组织向现场技术人员、工长、班组操作人员进行技术、安全、环保措施和操作要点等内容的二级交底工作。 负责工程的安全防护技术措施的落实。 ③ 负责制定项目的年、季、月度施工进度计划，人员、材料、设备进场计划，并报公司审批。负责开工报告的编写与报批工作，做好变更设计的现场签认和变更文件的办理工作。 参与编制中小型工程施工组织设计， 主持一般性的施工技术设计工作。 制定专项施工技术方案和专项安全施工方案， 负责对施工难度系数大的施工操作方案进行优化。

④ 检查关键工序和所有隐蔽工程，对已完工序、工程及时进行复检和报验，配合监理工程师做好检验、签认工作；检查质量管理工作和安全技术措施的实施情况；负责对已完分包工程的质量、数量进行检验、确认，作为分包工程结算的依据。 负责指导试验检测和测量放样的技术业务工作； 负责项目计量器具管理工作。

⑤ 组织项目月度质量检查，召开质量分析会。对潜在的质量隐患及时制定预防措施，及时消除质量隐患，杜绝质量事故。发生质量事故及时上报，参加质量事故的调查、分析和处理。参加上级单位组织的质量检查活动和业主组织的交工验收工作；配合驻地监理工程师进行质量检查和中间交工验收。

⑥ 负责分包队伍的选择、评价、招标、进场验证及管理等工作，确定符合本项目实际的分包模式。负责进行分包方基本资料的收集、上报及初步评审工作；定期组织相关部门对分包队伍的进度、质量、安全、环保等方面的履约情况进行考核。

⑦ 及时编制、上报有关工程进展、质量报表；做好技术文件和内业资料、施工原始记录、检查签证记录的收集、整理、签认、传递、汇总和归档工作。督促工程技术人员填写施工日志。 负责收集、登记、保管施工需要的各类技术规范、标准、规程以及施工图纸，建立本部门有效的文件控制清单。 负责编制交竣工技术资料，参与交竣工验收。

⑧ 根据工程特点， 组织技术研究课题和“四新”推广项目的实施。开展 QC 小组攻关活动，参加撰写工法、专题论文和技术总结等工作。 对“四新”的推广和应用制定相应的安全技术措施和安全操作规程。 ⑨ 开展与本部门工作有关的质量、危险源和环境因素识别工作，评价出质量控制关键点、重大危险源和重要环境因素，识别结果报本项目安全部门，并针对评价结果制定相应预防措施或管理方案。参与项目工期、质量、信誉、自然、人为等其他风险的预测、控制。 ⑩ 完成领导交办的其他工作任务。

2、现场工程师

① 参与编制和执行中小型工程施工组织设计、一般性的施工技术设计工作、参与制定和执行专项施工技术方案和专项安全施工方案。 ② 参加审核施工图纸和技术资料， 深入施工现场，核实工程数量，负责向班组/操作人员进行技术、安全、环保措施和操作要点等内容的三级交底工作。

③ 根据合同和图纸编制材料、设备采购/加工计划；负责检查现场分包队伍使用原材料的情况，发现偷工减料或材料使用超耗应立即阻止并采取措施。

④ 参与本工程质量过程、危险源和环境因素识别和评价工作，并针对评价出质量控制关键点、重大危险源和重要环境因素，制定相应预防措施或管理方案。

⑤ 参与 QC 小组攻关活动，参加撰写工法、专题论文和技术总结等工作。

⑥ 认真、如实、详细填写施工日志，为工程和事件处理的可追溯性提供参考；参与编制交竣工技术资料，参与交竣工验收。

⑦ 检查监督施工过程，发现并及时整改质量问题； 进行质量把关和资源协调，处理施工操作中出现的技术问题和影响因素。 ⑧ 完成领导交办的其他工作任务。

3、专职质检员岗位职责

① 贯彻执行国家和行业有关工程质量标准、规范以及本单位施工质量管理规定，协助项目主管建立和实施本项目的质量管理体系，制定并落实各项质量保证措施。参与质量风险、信誉风险、人为风险的预测和控制工作。

② 对工段或工班自检合格的分项工程按规范规定的频率、检验方法进行检查，对关键工序及所有隐蔽工程必须进行检查。

③ 积极配合监理工程师做好质量检查工作，发现问题及时进行分析并纠正。对重大质量问题有进行处罚、局部停工等措施。

④ 积极配合项目主管制定本项目的质量目标，做好月度质量检查，负责编制检查报告上报公司，对检查出的质量问题组织进行分析和改进，确保质量目标的完成。

⑤ 参与质量事故的调查，对质量事故的处理严格遵循“四不放过”原则。

⑥负责工程质量报表的填写、上报工作，保证质量报表的及时与真实。有权越级向公司或局上报工程质量情况。 ⑦.完成领导交办的其他工作任务。

4、计划统计、资料员岗位职责

① 负责收集、登记、保管施工需要的各类技术规范、标准、规程以及施工图纸，建立本部门有效的文件控制清单。

② 根据工程规模、合同工期、实施性施工组织设计和各项经济技术指标编制年、季、月度施工计划。

③ 负责及时编制、上报有关工程报表；做好施工原始记录、检查签证记录、施工照片、影视资料以及有关的技术文件和内业资料的收集、分类整理、签认、传递、汇总、保管和归档工作。

④ 工程竣工后，负责施工技术竣工资料的整理、组卷、装订工作。 ⑤ 完成领导交办的其他工作任务。

计量合约部 岗位职责

一、部长

① 贯彻执经营管理制度，负责项目成本管理工作，参与项目的前期策划工作，策划符合本项目实际的分包模式。

② 组织召开月度经济活动分析会，开展月度成本核算和经济活动分析。

③ 负责归口本项目风险管理的具体工作，重点负责经营风险、费用风险、法律责任风险、人为风险和其他风险的预测、控制工作。

④ 负责项目变更、索赔管理工作，做好过程申报及争取报批工作；注意资料的收集和整理工作。

⑤ 负责项目对外签订的各类生产经营合同管理工作，并对项目生产经营合同纠纷进行协调和处理；负责组织分包合同的评审、报批和签订。坚决杜绝先进场施工，后签分包合同的行为。 ⑥ 负责分包队伍的合同管理工作，组织实施专业/劳务分包的公开招标工作。及时办理计量支付、工程结算。对分包工程的结算严格执行局有关规定。 ⑦ 组织开展本部门危险源和环境因素识别工作，评价出重大危险源和重要环境因素，针对评价结果制定相应管理措施或管理方案。负责对重要环境因素进行合规性评价。

⑧ 负责收集、登记、保管本部门的文件、资料，形成本部门有效文件清单。

⑨ 完成领导交办的其他工作任务。

二、成本预算

① 认真贯彻执行上级有关概预算、定额管理政策和规定，及时按上级要求提供概预算定额基础资料。建立健全定额管理台帐，制定本项目定额管理制度及奖惩措施。

② 负责对中标工程量清单与施工图纸对应工程数量和工程项目的复核。

③ 负责本项目施工预算编制、调整、补充、追加及工程结算等工作。

④ 协助项目经理控制项目成本；对项目材料采购、机械租赁等工作给予配合，并向项目有关业务部门提供成本预测有关资料，执行限额领料制度，对班组核算提供资料。

⑤ 协助项目主管和业主洽谈工程调价、工程索赔和材料差价及工程承发包等事宜。对施工项目做好各种索赔签认工作，在工程竣工前，协助项目领导收回各种索赔价款。

⑥ 深入施工现场按照上级定额工作要求，收集、整理汇总定额资料，为制定施工定额提供科学依据，向上级提供可靠定额资料，参加本企业施工定额测定工作。

⑦ 做好施工定额缺项补充工作，满足新工艺、新设备、新材料、新技术在生产上的应用，及时测定、收集、整理、完善汇总后报局定额管理部门批准后实施。 ⑧ 完成领导交办的其他工作任务。

三、合同管理岗位职责

① 负责合同评审中的合同修订和工程分包控制及协助有关部门做好与质量体系有关 的工作。

② 掌握合同管理的法律程序，协助项目主管对项目中各项合同的签订、执行情况进行监督、检查。待签合同及时上报上级单位审批。

③ 协助项目主管做好工程分承包工作，负责合同资料的整理和保存工作。

④ 负责向业主上报变更索赔报告，并跟踪审批情况。

⑤ 认真搞好计量、结算工作，杜绝漏计量和超结算现象的发生。 ⑥ 定期进行成本核算，并做好经济活动分析，在核算中以数据说明存在的问题，并分析原因提出降低生产成本、提高经济效益的有效措施。

⑦ 完成领导交办的其他工作任务。

四、计划统计

① 根据上级要求及时、准确、全面、系统地编制产值月报、工作量完成情况表、工程月报明细表、施工产值报表、计量产值和结算产值对比表、计量支付报表（监理签认页）、实物工程量统计表等各类统计表，并按时上报公司。

② 开展统计分析与统计核算工作，向工程部、项目经营班子及有关业务部门提供分析资料，并对项目计划执行情况进行统计监督。 ③ 建立健全各类统计台账，妥善保管好各类统计资料，注意保守机密。

④ 负责对主合同中所完工程的计量支付，并同时向财务部门提供计量情况及计量金额，负责对内外协作队伍下达施工生产计划和上报公司施工生产计划。

⑤ 完成领导交办的其他工作任务。

物资装备部（物装部） 岗位职责

一、部长

1.贯彻执行机械设备管理、物资管理制度， 全面负责本项目设备、物资的供应和管理工作。负责设备损毁风险、材料价格上涨风险、采购合同风险、信誉风险和其他风险的预测、控制工作。 2.做好对甲供（甲指）材料的市场信息收集工作。

3.严格执行特种设备管理办法，对进场特种设备进行检查、验收，严格把关。做好机械设备在使用过程中的安全防护、环境保护和节能减排工作，随时进行检查、监督并做好记录。

4.负责编制设备、材料需用量计划、采购计划，报项目经理审批。

5负责组织材料采购合同的评审及报批工作， 建立《材料合同管理台帐》，对合同进行动态管理；负责周转材料报废（或完工处理）的报批工作。

⑦ 负责组织进场材料的验收、入库、保管、发放、帐务核算等方面的工作。做好材料量差、价差的控制和核算工作。负责会同现场主管、经营、财务、分包队等进行月度库存盘点，年终或工程竣工对所有物资进行全面的清点。

⑧ 配合计量合约部认真做好经济活动分析中有关材料费用的分析工作，做好量差及价差的控制与核算工作，并定期分析节超原因，提出改进措施。

⑨ 组织开展本部门危险源和环境因素识别工作，评价出重大危险源和重要环境因素，针对评价结果制定相应管理措施或管理方案；负责对重要环境因素进行合规性评价。 ⑩ 完成领导交办的其他工作任务。

二、帐务统计

① 负责建立各种物资台帐，认真填制各种凭证并及时转财务部门进行核算；做好预收料工作，避免帐面出现赤字现象。

② 参与进场物资的验收、发放和盘点工作，据实填写《收料单》、《领料单》、《调拨单》和《盘点登记表》，各收发凭证应填写完整以达到可追溯性。

③ 按要求及时、准确的填报各类物资统计报表及其它报表，写好统计分析资料，在规定期限内上报，为项目经营班子和公司决策提供依据。

④ 各种单据、报表、台帐应做到资料齐全、单据完整、数据准确；各种原始凭证、报表应分类装订成册，妥善保管。

⑤ 认真做好库存物资的清仓盘点工作，做到账目清楚、账账相符、账物相符。

⑥ 完成领导交办的其他工作任务。

三、收料协调员

① 协助分包队伍收料及协调供货商与分包队伍之间的供货关系，做好量差控制工作。

② 加强物资的仓储管理和现场管理工作，统一标识标牌，完善出入库手续，做好库存材料的保管和安全管理工作

③ 做好分包队伍材料供应的协调工作，建立材料进货台帐和分包队伍材料供应台帐，

④ 按时合规鉴定计量验收器具，避免数量误差。

⑤ 挖掘材料潜力，加强集中下料、改制代用、综合利用、修旧利废和材料回收工作，做到物尽其用。

⑥ 负责工程竣工后剩余、废旧物资的处理工作。废旧物资处理要报上级物资主管部门批准后执行，并将收入上交财务冲减材料成本。 ⑦ 完成领导交办的其他工作任务。

安全监督部（安保部） 岗位职责

一、部长

① 认真贯彻执行国家、行业、地方颁布的有关安全、环保法规；严格执行项目制定的规章制度、操作规程，并根据项目实际情况补充细化。 建立健全本项目安全环保组织机构和安全环保保证体系；负责本项目安全、环保监督管理工作。

② 参与本项目的前期策划工作；负责安全、环保、人为等风险的预测、控制工作，并留存记录。

③ 根据公司制定的安全环保目标、指标， 拟定本项目的安全环保指标，提交项目安全生产领导小组审议，审议通过后组织与各分包队签订《安全环保协议书》。

④ 组织并参加安全生产会议，与工程部门共同评审本项目专项安全技术方案，对施工中的安全生产技术措施和安全技术交底，进行监督、检查； 参与项目安全防护设施、特种设备的验收工作，督促物装部或相关负责人定期对大型机械设备和本项目部的交通车辆进行维修、检查，并对检查记录进行核实。

⑤ 按照上级主管部门规定和本项目的实际情况组织购买个人安全防护用品和防暑降温等物资；督促专职安全员建立工程安全资金使用台帐，并将安全生产费用的使用情况及时进行登记，并定期进行检查、核实。

⑥ 制定本项目部的安全教育计划， 负责对新进场、转岗和分包队伍等人员进行三级安全环保教育培训，同时对安全管理人员和特种作业人员的持证上岗情况进行监督检查，并做好相关记录。 ⑦ 制定本项目部的安全安全检查计划， 协助项目经理（副经理）做好每月一次安全、环保检查；负责施工全过程安全、环保控制情况的日常监督检查，并做好日志等记录。

⑧ 负责编制本项目应急预案并组织演练。 发生安全事故及时上报，协助上级部门做好事故的调查、分析和处理， 参与制定并落实纠正和预防措施，并监督检查整改落实情况。

⑨ 负责组织开展危险源和环境因素的二次辨识工作， 评价重大危险源和重要环境因素， 汇总编制《危险源辨识及风险评价表》、《环境因素调查表》、《重大危险源清单》和《重要化境因素清单》 并制定相应预防措施或管理方案；负责组织对重要环境因素进行合规性评价。

⑩ 完成项目经营班子交办的其他工作任务。

二、专职安全员

① 落实项目制定的各项安全环保管理制度。 参与安全、环保、人为风险的预测和控制工作。参与本项目前期策划工作； ② 参加项目部的安全生产工作会议，并做好相关会议记录。 ③ 对项目安全环保工作的开展进行监督、检查；对施工现场安全防护设施、机电设备的安全状况和现场施工班组对安全规章制度及安全操作规程的执行情况进行监督检查，发现问题，立即报告，并监督整改。

④ 依据国家标准，检测有毒有害作业场所的尘毒浓度，做好职业病防治工作； 协助安保部长做好本项目危险源和环境因素二次辨识以及安全生产事故应急救援预案的编制工作，具体负责组织演练。

⑤ 协助安保部长组织对新进场、转岗和分包队伍等人员进行三级安全环保教育培训，并做好培训记录； 开展对施工班组的安全环保教育工作，检查班组是否按规定及时领发安全防护用品，并指导施工人员正确使用。

⑥ 参与并督促落实三级安全技术、环保保护措施交底，负责收集有关记录资料； 负责监督检查施工现场重大危险源和重要环境因素管理措施或管理方案的落实情况。

⑦ 协助安保部长做好每月一次的安全环保检查工作，负责施工全过程安全、环保控制情况的日常监督检查，做好检查记录；制止施工现场人员的冒险作业行为， 遇有险情和重大事故隐患，有权停止局部作业，并及时向项目负责人报告； 定期向安保部长汇报安全工作。

⑧ 负责收集当地政府颁发的地方性安全、环保方面的法规，汇总形成本项目《法律、法规、标准及其他要求获取登记表》。 ⑨ 完成领导交办的其他工作任务。

综合办公室（办公室） 岗位职责

一 主任

1.负责本项目人力资源管理和往来文件和资料的收发、传阅、归档等管理工作。

2.根据项目经营班子的意见,负责起草总结、报告等文件资料，按上级要求及时报送；负责本项目的发文管理工作； 负责组织召开项目经理部会议并做好会议记录和整理工作，督促会议决议的落实。 3.负责项目经理部公章的保管与管理，坚持用章有领导签字、有登记，项目竣工后公章应上缴上级单位保管。

4.负责办公区、生活区的建设、办公设施、水电、工作环境的管理，负责行政资产的管理。负责通信设备及行政车辆的管理，做好相关记录。

5.负责本项目综合治理、防火防盗、组织安保值班等保卫工作。负责本项目来信、来访的接待和处理。

6.负责食堂管理工作，为一线职工提供周到的服务；制定突发公共卫生事件应急预案，搞好卫生防疫工作。

7.负责项目自然风险、费用风险、人为风险和其他风险的预测、控制；根据施工现场具体情况，配备组建现场救护队。

8.组织开展本部门危险源和环境因素识别工作，评价出重大危险源和重要环境因素，针对评价结果制定相应管理措施或管理方案；负责对重要环境因素进行合规性评价。 9.完成领导交办的其他工作任务。

二 行政管理/文件管理

① 负责本项目往来文件（包括施工图纸、业主和监理的文件或指令）和资料的收发登记、传阅、借阅、复印、回收、立卷、归档等管理工作。

② 负责上级单位规章制度、管理体系文件的接收、发放的登记；负责本项目自行制定制度的汇编、发放和更新；负责汇总、更新、发布本项目《有效文件总清单》。

③ 协助主任做好办公区、生活区的建设，做好办公用品领用、水电、工作环境的管理。

④ 协助主任做好食堂管理工作，督促检查操作间干净卫生、炊事人员持证上岗并保持个人卫生。 ⑤ 完成领导交办的其他工作任务。

三、行政车司机岗位职责

① 严格遵守地方交通规则，认真执行项目交通管理制度，确保行车安全。

② 爱护车辆，做好车辆日常保养，废机油、废棉纱、废零配件不得随意倾倒和丢弃，保护环境；保持车容车貌整洁，保证车况良好，安全设备齐全有效。 ③ 服从调度指挥，按时、按点完成出车任务。努力降低耗油量，节约维修和其他费用。

④ 外出执行任务时，途中严禁喝酒、严禁超速行驶，停车停放在安全可靠的地方。

⑤ 完成领导交办的其他工作任务。

人力资源管理岗位职责

① 执行上级单位颁发的人力资源管理制度， 负责项目人员调配、聘用、薪资、绩效考核、培训、保险等管理工作。 协助项目经理负责用工风险、人员素质及能力风险、信誉风险和其他风险的预测、控制工作。

② 参与本项目分包队伍劳动合同的签订与管理，监督农民工工资的发放工资，确保不拖欠农民工工资。

③ 按照国家、本单位对劳动保护用品的有关标准和体检工作规定，负责审查、购置劳动保护用品及发放； 做好防暑降温费的使用或发放工作。

④ 协助项目经理进行本项目部其他人员的招聘和任免工作，并报公司审批； 协助项目经理确定本项目经营班子副职和其他人员的工资并报公司审批。

⑤ 负责编制并实施本项目年度培训计划，确保关键岗位人员具备相应的能力；对新进场的分包队伍人员进行入场教育和资格审查。 ⑥ 负责项目部管理人员职称证、建造师资格证扫描件的保管，原件交公司保管。 严格执行特种作业人员持证上岗的有关规定， 负责验证分包队伍各类岗位的上岗证。

⑦ 负责本项目职工考勤、请销假、出差等管理工作； 负责本项目员工月度工资制表等并按月上报相关报表。

⑧完成上级人力资源部门下达的人才评优及配套评选推荐工作；负责本项目职工职称申报资料的收集、报送工作。 ⑨ 完成领导交办的其他工作任务。

测量队/组岗位职责

一 队长/组长

① 在项目总工程师和工程部长的领导下，负责本项目的测量工作，做好测量工作的前期策划，编制测量计划； 参与工程质量风险、信誉风险、自然风险、人为风险和其他风险的预测和控制。

② 熟悉设计文件， 参加业主组织的设计交底和图纸会审，组织核对图纸坐标、位置、标高以及分项工程衔接处的数据。 参加驻地监理工程师组织的交接桩工作，办理交接桩签认。

③ 负责根据接桩资料和设计文件组织进行控制点复测及恢复定线工作，设置测量控制网和基准点并将结果上报监理工程师。 负责组织人员按设计图表进行施工放样。对于大桥及特大桥或复杂项目的放样，应进行跟踪测量及拼装测量，并作好现场记录和复核人员的签认。 ④ 负责组织施工测量阶段的测量放样和设置施工用桩的工作；负责施工过程中的施工放样测量。必须坚持测量成果复核制度。 ⑤ 督促所属测量人员认真填写测量记录，做好内业资料的整理、签认、传递工作，及时向业主、监理和上级主管部门上报测量报表。 ⑥ 负责建立测量台帐，对测量原始记录和资料分类整理立卷，装订成册，妥善保管，作为竣工文件的组成部分归档。

⑦ 负责工程完工后的竣工测量， 提供编制竣工文件所需的测量数据。 ⑧ 做好测量仪器的使用、保养和维护，并按规定周期及时送检。建立测量仪器台帐，对分包队自带测量仪器进行监控。

⑨ 组织开展本部门危险源和环境因素识别工作，评价出重大危险源和重要环境因素，针对评价结果制定相应管理措施或管理方案；负责对重要环境因素进行合规性评价。 ⑩ 完成领导交办的其他工作任务。 二 测量员

① 熟悉设计文件， 参加核对图纸坐标、位置、标高以及分项工程衔接处的数据。

② 负责施工测量阶段的测量放样和设置施工用桩的工作；负责施工过程中的施工放样测量；

③ 负责工程完工后的竣工测量， 提供编制竣工文件所需的测量数据。 ④ 认真填写测量记录，做好内业资料的整理、签认、传递工作，及时向业主、监理和上级主管部门上报测量报表。

⑤ 负责建立测量台帐，对测量原始记录和资料进行分类整理、装订成册，妥善保管，作为竣工文件的组成部分立卷归档。

⑥ 负责测量仪器的使用、保养、维护和保管，并按规定周期及时送检。建立测量仪器台帐，对分包队伍自带的测量仪器实施监管。 ⑦ 严格按设计图表进行施工放样。对于大桥及特大桥或复杂项目的放样，应进行跟踪测量及拼装测量，并作好现场记录和复核人员的签认。

⑧ 严格实施测量复核签认制度，确认无误后经项目总工程师审核报监理签认后，方可施工。

⑨ 完成领导交办的其他工作任务。

推荐第2篇：项目各岗位职责

经理职责

１、贯彻执行党和国家的经济建设方针、政策、法规执行局集团公司各项决议和规章制度，认真履行企业法人委托的各项责任和义务。

２、全面负责项目经营管理、生产施工、安全质量、工期效益，正确行使项目经营决策权和生产指挥权，合理配置项目经理部的人、财、物等生产要素。

３、严格履行工程建设合同和企业内部承包合同，以高度的事业心和责任感对建设单位负责，对企业负责，对员工负责。

４、组织编制工程项目的施工组织设计，加强施工生产经营管理，对工程项目实施有效控制，确保安全、质量、工期、效益目标的实现。

５、统筹协调处理内外关系，及时妥善解决、处理施工和管理中出现的问题。

６、严格财经制度，加强财务、预算和成本管理，精心做好工程价款结算和索赔工作，正确处理国家、企业、集体与个人的利益关系，充分调动各级管理者和员工的积极性和创造性。

７、坚持两个文明建设一起抓，培养独具特色的项目精神。８、负责组织编制竣工文件、工程总结，并做好交接验收工作，接收企业的考核与审计，负责做好项目经理部的财务移交，工程价款的回收、处理等善后工作。

党委书记职责

1、重点负责全线征地拆迁、电力保障工作，协调与施工沿线地方政府、人事关系，确保施工生产顺利进行。

2、负责项目经理部党的建设和思想政治工作，宣传贯彻党的路线方针政策和国家法律法规，圆满完成上级党委交办的一切党务工作。

3、加强项目经理部党的基层组织建设，发挥党支部战斗堡垒作用，充分发挥党员的先锋模范作用，为重点、难点工程的突破做贡献。

4、建立健全项目经理部党组织机构，组织开展党内各项活动，搞好党员的管理教育，按规定程序做好发展新党员的工作。

5、加强项目经理部的党风廉政建设，搞好党风廉政教育工作，监督和教育领导班子成员廉洁奉公，遵纪守法。

6、加强项目经理部党的民主集中制建设，提高项目经理部有关重大决策的科学性和有效性。

7、负责全线文明施工监督考核工作。

8、加强对纪检、工会和共青团的领导，协调各组织之间的关系。

常务副经理职责

1、全面了解和掌握本工程特点，研究和分析工程施工所需要的各种生产因素，参与制定施工计划和各项施工组织管理工作，协助项目经理负责项目施工全面管理工作。

2、协助项目经理搞好各种内外关系协调工作，充分调动各方面的积极性，整合优化各种生产要素，促进施工顺利进行。

3、主持召开项目经理部日常工作例会，总结分析阶段性工作，落实部署项目经理办公会所做的各项决议、指示等。

4、指导督促相关职能部门检查监督项目经理部所属项目部和作业队执行落实项目经理部各项批示、指令和目标情况。

5、深入施工现场，掌握施工动态，及时发现和解决施工生产中的难题。

6、参与施工中出现的各种质量安全事故的调查分析和处理工作。

7、代表项目经理部负责第二项目施工管理协调工作。

8、负责全线工程进度考核组工作。

副经理（物资设备）职责

1、全面分析和了解本工程施工所需要的各种生产要素，协助项目经理搞好工程物资设备管理工作，参与施工计划的制定、施工任务的分解和目标的拟定工作。

2、负责全线施工生产所需要的各种物资设备使用计划的制定、供应和保障工作。

3、协调各单位之间的物资设备的调剂和使用，提高资源的利用效率，节约施工成本。

4、深入施工现场，掌握施工动态，及时发现和解决施工生产中的物资设备供应和需求矛盾。

5、兼顾负责第一项目部的各项施工生产的协调工作。

6、负责全线工程效益监督考核工作，确保本工程经济效益目标的实现。

副经理（安全质量）职责

1、全面分析和了解本工程性质，确定施工的重难点，协助项目经理搞好工程安全、质量、环保管理，参与施工计划的制定、施工任务的分解工作。

2、负责全线工程质量管理体系的建立、管理和监督工作，指导督促相关部门和管理人员制定质量创优行动计划，确保工程质量创优目标的实现。

3、负责指导全线安全保障体系的建立和安全管理，建立健全安全保护措施、制度和办法，确保人、财、物处于安全状态。

4、深入施工现场，掌握施工动态，及时发现和解决施工生产中的质量安全难题。

5、参与本工程质量安全事故调查分析和处理工作。

6、负责制梁场各项施工管理的协调工作。

7、负责全线工程安全、环保监督考核工作。

总工程师职责

1、组织编制项目施工组织设计、网络计划、技术管理标准并组织实施，随时掌握施工动态，加强过程控制，及时解决施工中的技术问题。

２、负责本项目质量计划和质量文件的编制和实施及工程技术活动的控制和管理。

３、主持设计文件的会审，进行技术交底，确定项目运用规范的工法、操作规程及作业指导标准。

４、组织开展技术攻关和革新以及重大施工方案及技术难题的研究，解决施工中关键技术难题。

５、抓好新技术、新工艺、新设备及先进科技成果的推广和应用。６、负责质量事故的调查、分析和处理，以及预防措施的评审和处理。

７、认真抓好技术干部的专业技术培训，培养合格的专业技术人才。

８、负责组织编制竣工资料和工程竣工验收工作，负责全线质量考核工作。

总会计师职责

1、认真贯彻执行国家的方针、政策、法规和制度，严格维护财经纪律，保证各项财务目标的实现。

2、参与制订项目经理部的生产经营方针和策略。

3、参与制订项目经理部对各项目部经济管理合同的拟定，负责制定项目经理部经济核算办法及财务会计制度。

４、负责组织审查项目经理部及各项目部的重要经济合同。５、负责组织重要物资设备的价格审核工作。参与对各项目部的效益考核。

６、审查和签署项目经理部的财务成本计划和会计报表。７、组织开展项目经理部财务成果的预测，参与项目经理部重大决策的可行性研究。

８、组织开展项目经理部的全面经济核算，定期召开项目经理部经济活动分析会议。

总经济师职责

1、严格执行国家有关经济法律法规以及集团公司的相关规定。

2、根据工期目标、质量安全等情况做好年度、季度、月度施计划，并组织实施和考核。

3、负责项目经理部及各项目的经济合同管理，审查各项目部对外签订的各项合同。

4、收集整理涉及变更索赔证据资料，做好工程的变更索赔工作。

5、依据集团公司的有关规定，对进入施工现场的各架子队的劳务价格进行评价和调整。

6、做好成本分析、成本预控，协助财务部做好成本预算工作。

7、搞好分项工程定额的实施管理，以及二级责任成本预算的编制工作。

8、负责指导计划人员做好工程计量、验工计价和劳务合作合同各类台帐，为财务结算提供依据。

9、编制工程竣工结算，配合结算审计，参与项目经理部对各项目部的效益考核。

党委副书记职责

1、负责项目经理部日常行政事务、人事管理和综合办公室各项管理工作，贯彻落实项目经理、党委书记对项目经理部机关建设管理提出的各项要求，促进项目经理部机关全面建设。

2、负责项目经理部日常党务、纪检和群团工作，做好员工的经常性的思想政治工作，教育引导员工加强思想作风建设，改进工作作风，端正生活作风。

3、参与项目经理部对各项目部的文明施工考核工作，调动员工施工积极性。

4、加强项目经理部项目文化的汇编整理以及企业形象的宣传塑造工作，适时组织开展形式多样的文体活动，丰富员工生活，鼓舞员工士气。

5、协助党委书记加强项目经理部党组织自身建设和党员队伍建设，充分发挥基层党组织和党员的政治核心作用，创建“党员先锋岗”。

6、做好积极分子、发展对象的考察培养工作，增强党组织的后备力量，完成好上级党委的布置的各项活动。

综合办公室职责

1、全面掌握项目经理部的基本建设情况，加强自身党政业务素质，协调各部门之间的关系。

2、协助党政领导处理好日常党政事务，作好党政会议的准备、记录和整理，努力做到准备充分，纪要完整，决议落实，编写项目经理部大事记。

3、全面准确领会党政领导的工作意图，对领导的公务活动安排做到准确、及时、周到。

4、工作作风严谨、扎实，搞好内外联系，接待来宾来访做到热情周到，接收来信来函做到及时处理，实事求是。

5、认真负责项目经理部印章的使用把关，对公文的收发传阅及存档要及时准确，登记清楚，严格保密制度。

6、负责办公用品的统一采购、管理工作，负责办公设备的采购、管理、维修工作。

7、负责项目经理部门卫、食堂、招待所、车辆、卫生、通讯、网络等勤务管理，确保良好的工作和生活秩序。

综合办公室主任职责

1、正确领会项目经理部领导的工作意图，搞好调查研究，收集掌握有关情况，积极为领导正确决策提供帮助。

2、负责安排好项目经理部各种定期会议、专题会议、临时会议的筹备召开工作，根据领导的意图和会议的要求，及时起草撰写主管领导的重要讲话。

3、在职责范围内积极主动地加强同外界的沟通联系，妥善处理好对内对外各种关系，及时做好上请下达、下情上报等工作。

4、做好项目经理部日常行政事务管理工作，督促检查各项规章制度的建立及落实，做好文档管理和宣传教育工作，管理好食堂、交通、通讯、卫生等具体事务。

5、协助项目经理部党委书记搞好日常党务、纪检、工会和共青团工作，积极引导培养青年人才入党。

6、负责办公室工作计划的制定、检查、落实和考核，加强部门员工的教育和管理，指导和督促办公室成员完成部门工作计划。

7、负责项目经理部有关人事管理工作，搞好员工的思想教育工作。

8、完成好领导交办的其他工作。

综合办公室文秘职责

1、熟悉和掌握各种文件的文体格式，根据文件的性质和领导的要求，及时准确地制作项目经理部需要发送的对上对下各种文件，并进行编号，印制和存档。

2、对来自上级机关、建设单位以及各项目部的各种通知、决议、函件、请示等文件应及时登记、呈报相关部门和领导审阅，并负责催办、归档。

3、协助办公室主任搞好项目经理部各种重要会议的召开，负责会场的布置、人员的安排等有关事项工作。

4、协助办公室主任妥善处理好同当地政府、地方群众的关系，为项目经理部构建良好的外部关系。

5、积极主动地保持和成昆铁路货车外绕线建设指挥部相关部门的沟通、联系，及时做好有关信息的收集、整理和上报工作。

6、加强思想政治学习，提高思想觉悟，增强自律意识，做好保密工作。

7、做好领导交办的其他工作。

工程技术部职责

1、负责整个工程的施工技术管理工作。

2、贯彻质量手册、程序文件要求、严格按工程质量、职业健康安全和环境管理计划、编制技术交底书并组织实施。

3、负责制定综合的实施性组织设计、技术交底书。制定满足合同要求的施工技术方案，对其中各种问题的准确性、完整性负责。

4、参加组织实施、指导、监督检查和控制施工过程的质量控制，搞好评审工作。

5、对本工程全过程实施技术控制和技术指导。

6、严格按业主的要求，组织技术文件，资料的收集、管理工作，参与工程质量的评定与验收。

7、负责工程质量事故的调查、分析处理工作。

8、负责组织施工技术总结编写及竣工文件编制工作。

9、负责确认工期、施工技术要求、质量控制、“四新”技术的应用。

10、负责施工调度和现场施工组织协调工作。

11、完成领导交办的其他工作。

工程技术部部长职责

1、主持本部门全面工作，并认真贯彻执行国家方针、政策以及行业、本企业的有关规定。

2、熟悉技术标准、规范、规程和设计文件，组织所属单位开展图纸会审和深入施工现场调查核对工作，不断提出优化设计的建议并组织编制实施性施工组织设计。

3、组织本级技术交底、指导下一级技术交底工作，并经常深入施工现场检查、指导技术管理工作。

4、负责组织“四新”技术科技成果的推广应用，组织对新、难技术的科技攻关并不断总结科技成果。

5、准确、及时、全面地掌握施工进度和施工动态，分析施工生产形势，根据工期要求和整个工程进展情况，定期向领导汇报并提出合理化建议并监督实施，确保施工生产正常进行。

6、指导调度统计管理工作，掌握经济技术指标及施工形象进度，指导工程测量和试验工作。

7、掌握技术资料档案整理编制要点，督促、指导项目经理部和下属单位技术资料管理归档工作，审查施工原始记录和检查签证的及时性和规范性，负责组织编制竣工技术资料以及变更设计管理。

8、就技术工作，负责和业主、监理之间的协调与沟通。

工程技术部副部长职责

1、仔细了解设计意图、标准，熟悉设计内容，结合施工实际对施工图纸提出意见，使其更加完善合理。

2、在总工程师和部长的组织领导下，对设计文件进行会审和现场核对，并汇总出书面资料，同业主、监理、设计院联系共同研究解决。

3、对照设计文件清单，清点设计图纸，造册登记。对设计单位分批提供的设计资料，及时清理建档、登记造册。

4、参与审核设计图纸是否与施工规范、验收标准相符，是否与国家有关经济政策的其他强制性标准相抵触。

5．分析工程地质、水文地质资料是否符合实际，查找设计内容是否有遗漏、补充说明等是否齐全、明确。

6．审查各种材料、构件的标识（材质、规格、尺寸等）和结构尺寸标注有无错误，核对并计算列表汇总材料数量。

7、负责制定分单项工程数量表，分别向计合部、物资设备部和试验室各提供。

工程技术部副部长职责（变更、统计）

1、本着保证质量、有利施工、提高效益的原则，仔细审核设计图纸，查阅熟悉资料，做好设计变更的基础工作。

2、根据施工实际情况，做好施工中需变更工程项目的各项工作，并加强与监理部门和设计单位联系。

3、搜集各类变更设计及索赔资料，按照有关规定和标准要求完善手续，提交施工图纸和原始记录资料。

4、加强工程信息的搜集整理，并按时上报业主、监理有关施工动态信息。

5、跟踪设计单位及时取要图纸、资料，保证现场施工。

6、做好阶段性工程数量统计，并及时汇总上报领导。

7、负责工程项目的变更和调整。

8、做好领导交办的其他工作。

工程技术部副部长职责（工程调度）

1、定期收集日、周、旬、月、年度施工快报，全面掌握施工情况、工程动态以及主要经济技术指标完成情况，准确提供施工信息。

2、参与组织施工生产，当好领导的助手，发挥参谋作用。

3、协助组织召开工程例会和施工现场会议并做好记录，编写施工总结、简报，承接和发布调度命令、通知和简报。

4、负责收集气象、水文等预报资料，协助防洪抢险、冬季、雨季施工的协调管理，督促检查防范措施的落实。

5、建立调度业务原始记录和台帐，搞好自身业务建设，努力做到原始资料档案化、统计数据台帐化、形象进度图表化、信息反馈制度化。

6、做好领导交办的其他工作。

现场工程师职责

1、在项目总工的领导下，负责技术工作，认真学习施工规范和工艺标准，努力钻研业务知识，不断提高技术管理水平。

2、认真审阅施工图纸和有关设计文件，参加图纸会审，参加施工组织设计和施工方案的编制，负责工程技术交底工作。

3、认真办理本专业的设计变更签认手续，及时存档并协助有关人员作好工程变更增减和工程结算工作。

4、编制月份进度计划，合理安排工序流程。

5、深入施工第一线，及时解决施工中的技术问题，指导质检员对工程施工质量的检查验收工作。

6、参加隐检工作，建立关键工序质量控制点，保证工序联检制度的落实。

7、领导测量放线、施工放样、试验工作，审核测量结果、施工放样结果、以及试验资料。

8、根据相应的隐检记录及工序联检记录，填写相关质量检验表，签署混凝土开盘通知。

9、认真作好工程材料使用计划，积极协助材料部门作好材料，设备造选型和订货工作，对进场物资中的不合格品（含业主提供），通知材料室做退货处理。根据施工进度状况和所选施工方案填写限额发料单。

10、做好施工日志，做好所负责施工单位的内业资料的收集整理并及时转交给资料员，负责本专业竣工资料的编制。

11、负责在施工中组织新材料、新工艺、新技术的具体实施。开展本专业的QC活动。

测量队队长职责

1、参加施组设计的测量放线方案编制。

2、对业主提供的建筑红线和高程点进行复测与验收，办理交接桩的文字手续。

3、认真审核图纸，核对有关尺寸数据，复杂部位画出具体的施工放线图，送交项目总工签认。

4、结构物进行定位放线后，向建筑单位和有关部门申请对结构物的定位情况进行验收。

5、做好主要控制轴线，水准基点的点位标识。

6、负责测量放线结果的检查与复检，并申请有关人员进行验收。

7、负责测量人员的工作安排与管理，对测量放线工作方法进行交底。

8、认真做好每次测量放线工作记录，整理和填写测量放线的有关内业资料并及时移交资料员入档。

9、定期进行测量仪器检测工作，编制测量工作所需的材料计划。

10、对测量人员技能进行辅导学习，以提高其实际工作能力。

11、就测量工作负责和业主与监理的协调。

测量队副队长职责

1、在项目技术主管和测量负责人领导下负责对所承建工程的测量、沉降监测工作。

2、严格执行测量规范，按放线工艺进行测量。

3、认真审阅图纸，核对尺寸，画出复杂部位放线图，送交测量负责人。

4、测量工作完成后需严格执行自检、互检制度，检查合格后报请专业工程师验线。

5、负责工程的测量标识，测量标识符号不得随意变更或涂改。

6、做好测量内业工作。

7、熟练掌握测量仪器的使用方法，加强对测量仪器的维护保养和定期检查。

资料员职责

1、遵守国家、公司关于档案的相关法律、法规和规定。贯彻国家、集团对档案工作的要求，做好项目经理部档案工作。

2、根据档案密级严格遵守保密规定，认真仔细分类、保管各种文件、图纸以及相关档案，正确处理档案流程。

3、增强工作责任感，负责文件资料的日常保存，掌握文件资料的去向。

4、负责对各种工程文件、资料及质量记录进行有效性标识，方便查找。

5、协助有关方面对各业务口的内业工作进行检查、评议，督促整改。

6、根据的相关规定的要求对技术资料进行分类整理、编目、存档，参加竣工资料的编制工作。

物资设备部职责

1、贯彻执行国家、行业物资设备管理的方针、政策、条例和规定；落实成昆铁路货车外绕线建设指挥部和集团公司物资设备管理办法。

2、负责项目经理部、各施工单位对本工程所需施工设备的上场、调配和租赁以及各类物资的调拨和调剂工作。

3、负责组织收集、编制本工程甲供、甲控物资设备供货计划，并按程序报批。

4、负责本工程主要物资、设备的招标、比价采购工作。

5、负责本工程所有物资消耗定额的制定、考核和管理。

6、参与本工程主要物资、设备的进场验收工作。

7、负责对本工程重要机械设备的使用、维护、保养等进行监督、检查。

8、负责监督各施工单位物资使用计划、运输、仓储、收发料、各类台帐的建立、抽样送检、现场管理、材料标识等的执行情况。

9、组织推广设备物资管理先进经验和新技术的运用。

10、做好物资、设备各类统计报表、分析和上报工作。

物资设备部部长职责

1、全面了解和掌握本工程各种物资设备需要，参与制定项目经理部重要物资设备采购计划，满足施工需要。

2、全面负责物资设备部的各项管理工作，制定本部门的工作计划并负责监督落实。

3、负责监督检查全线各种重要物资设备的管理、使用和消耗情况，并进行分析，确保物资设备的合理使用，减少各种浪费，提高经济效益。

4、指导建立健全物资台帐，掌握材料进耗动态，编制月份材料消耗报表。

5、加强和成昆铁路外绕线建设指挥部物资设备部的沟通联系，搞好甲供、甲控物资招标采购工作，确保重要物资的及时供应。

6、加强与各项目部物资设备科的协调和沟通。

7、参与项目经理部经济效益的考核，为提高项目的经济效益提供建议和意见。

8、就物资设备工作负责和业主与监理协调沟通。

物资设备部副部长职责

１、协助部长制定全线大宗物资，重要设备的采购、供应计划。２、做好物资设备计划、使用和消耗等各种台账，编制月度物资消耗报表。

３、深入施工现场，做好各种物资使用管理情况的调查研究，为领导正确决策提供充分的物资需求和价格信息。

４、积极和有关方面沟通联系，加强市场调研，确保重要物资设备的及时供应。

５、协助有关方面组织物资进场验证工作。６、做好领导交办的其他工作。

安质环保部职责

1、全面负责和监督检查安全、质量、环境、职业健康等管理工作，对各单位贯彻执行国家、铁道部和上级有关安全、劳动政策法规的情况进行监督检查、考核、评价并抓好落实。

2、负责环境因素的识别、评价，对重要环境因素制定管理方案。

3、负责危险源的调查、分析、评价，确定重大危险源，制定管理措施。

4、负责对施工人员进行环境保护有关法律法规要求的教育学习。增强全体员工的环境保护意识，促进环境保护工作有效开展。

5、负责对质量、环境、职业健康安全管理体系文件、资料进行分类归档、组织学习和控制实施，并对其进行监督考核。

6、负责施工过程中安全、质量、环保的全过程控制。

7、按规定及时向上级管理部门上报工程质量情况、安全生产情况、职业健康、环保情况等报表。

8、组织推行全面质量管理，指导QC小组活动，组织本项目QC成果发表、评审及经验交流，负责推荐优秀QC小组参加上级召开的成果发表会。

9、负责质量、安全事故的调查、分析、处理,实施纠正、预防措施。

10、负责试验室工作的管理、监督和检查。

安质环保部部长职责

1、负责制定本项目工程质量、职业健康安全、环境管理工作的各项规章制度以及工作计划，并监督检查。

2、参与制定成昆货车外绕线工程安全、质量、环保目标，明确创优等级及保证措施，并上报集团公司安质环保部。

3、组织定期和不定期的安全质量检查和评比，下发检查通报。

4、对安全、质量、环保实施全过程的控制和监督检查，参与验工计价并监督对隐蔽工程的检查签证。主持负责对事故的处理。

5、负责试验室工作的管理、监督和检查

6、组织开展QC小组攻关活动，做好本项目经理部成果的评选，推荐上报优秀QC成果材料参加集团以上成果发表会。

7、对项目经理部贯彻执行“三标一体”化管理体系文件《规范》、《验标》等情况进行检查，协调各职能部门做好贯标工作，内外审时严禁出现不合格项。

8、工程竣工后，负责上报集团公司优质工程材料。包括工程施工过程照片、申报表、验收评定资料等。

9、就安全、质量、环保工作负责和业主、监理的协调沟通。

8、完成项目经理部领导交给的其它任务。

安质环保部副部长职责

1、协助部长负责制定本项目工程质量、职业健康安全、环境管理工作的各项规章制度以及工作计划，并监督检查。

2、参与制定成昆货车外绕线工程安全、质量、环保目标，明确创优等级及保证措施，并上报集团公司安质环保部。

3、参与组织项目经理部对全线安全质量检查和评比，下发检查通报。

4、参与验工计价并监督对隐蔽工程的检查签证。

5、协助部长对项目经理部贯彻执行“三标一体”化管理体系文件《规范》、《验标》等情况进行检查；

6、负责协调各职能部门做好贯标工作，检查杜绝内外审时出现不合格项。

7、做好项目经理部安全质量有关的资料整理工作，负责整理上报集团公司优质工程材料。

试验室主任职责

1、负责组建、管理中心试验室，保证施工试验工作正常进行。

2、根据规范验标、设计文件等建立试验台帐，指导全线试验工作。

3、负责水泥、砂、石、钢筋、混凝土、回填土、外加剂、防水涂料及卷材进场等材料的试验取样工作。

4、负责全线各种配合比的选配工作，并配合物资部门进行材料选用。

5、试验室落实对经常材料的材料、半成品、成品的抽样，并督促各项目部。

6、熟练掌握试验设备的使用方法，加强对试验设备的维修保养和定期检查。

7、负责对须复试进场物资的检验和试验状态的标识工作。

8、就试验工作负责和业主、监理的协调、沟通。

9、根据中心试验室提供的配合比申请单，测量原材料含水率，换算混凝土和砂浆的施工配合比，经项目总工审批后，监督施工现场试验室的操作实施。

安全员职责

1、负责制定安全管理措施并监督实行。

2、定期向工人进行安全教育，施工前对作业人员进行安全技术交底。

3、指导施工队的安全生产工作，做好安全施工宣传。

4、深入现场对施工过程的防护设施和特殊工种操作进行检查监督，及时解决安全工作存在的问题和事故隐患，制止违章作业。

5、参与调查处理伤亡事故，并做出事故分析报告上报项目经理部。

6、及时发放施工防护及保健用品。

7、建立安全日志，及时提出防范整改措施。

8、全面负责工地的消防工作。

9、负责办理现场安全生产方面的各种手续。

质检员职责

1、贯彻执行国家和企业有关建筑施工与工程质量管理的有关规定，制定和完善项目质量管理的各项规章制度，并监督执行。

2、熟悉图纸和各项工艺规范规程，对从开工到竣工原材料质量和工程实物质量进行过程、全方位的检查监督。

3、参加物资进场检查验证工作，保证进货质量。

4、深入施工第一线，及时发现和处理施工中出现的质量问题。对于影响较大或屡次出现不合格现象，及时上报项目总工，并通知操作者和下道工序的施工者，在不合格品得以纠正后才能开始后续工程的施工。

5、主持自检工作，做好分项工程质量检验评定工作。收集、整理相现场影像资料，并填写检验批质量验收等相关表格

6、按时如实作好月份质量报表。

计划合同部职责

1、依据实施性组织编制经营投资计划，检查和定期通报生产经营计划执行情况。

2、制定项目经理部经济合同管理办法，建立管理制度，审查经济合同，监督经济合同的签订、履行、变更及终止，负责日常管理工作。

3、负责办理工程进度结算及竣工决算，组织工程量、产值等指标的统计核算工作。

4、负责按月度、季度、年度定期及时地提供经监理、建设单位签证的已完工程计量支付报表.

5、主持对各项目部的计量支付并审核其提供的报表，及时收集并协助办理设计变更、材料代用、追加费用和签证资料。

6、根据中标价、实施性施组和材料市场价编制施工预算（计划单价）、分项工程施工责任成本计划、年度施工成本计划，实行施工成本的目标管理和计划控制。

7、负责提供已完工程预算成本分析报表和统计核算的有关资料，指导各项目部责任成本核算，编制成本分析报告。

8、完成项目经理部领导交办的其他工作。

计划合同部部长职责

1、主持编制项目经理部生产经营计划，定期检查生产经营计划执行落实情况。

2、负责起草项目经理部各种经济合同，监督和审核各项目部对外签订的各种经济合同，并定期检查项目经理部同各项目部签订的合同执行情况。

3、负责组织对业主和各项目部计量支付工作并审核。

4、负责组织施工责任预算单价的编制工作，主持开展项目经理部成本管理工作.

5、组织并参与项目经理部对外经营活动，协助项目经理部领导抓好项目对外经营工作。

6、参加相关考核小组，完成项目经理部领导交办的其他工作。

7、就计划合同部工作负责和业主、监理协调沟通

计划统计职责

1、负责项目经理部生产经营投资计划的编制、上报、下达、执行并监督、调整，

2、负责统计快报、月、季、年度统计报表的编制、上报并监督、检查。

3、建立计划统计台帐和工作制度，定期向项目经理部领导汇报计划执行情况和生产统计情况。

4、负责各项目部计划统计归口管理，

5、指导各项目部计划统计工作。

6、完成领导交给的其他工作。

合同管理职责

1、宣传、贯彻、执行国家有关经济合同管理的法律、法规和规章。

2、制订项目经理部经济合同管理办法，建立管理制度，审查经济合同，监督经济合同的履行并负责日常管理工作。

3、参与并指导本项目内重大经济合同的起草、论证、谈判和签订工作。

4、参与处理项目经理部对外经济合同纠纷，参与经济合同纠纷及案件的诉讼与非诉讼活动。

5、建立经济合同管理台帐和统计制度，定期向项目经理部领导报告经济合同管理工作情况。

6、指导所属各项目部合同管理工作。

7、完成项目经理部领导交办的其他工作。

成本管理职责

1、协助部长编制施工责任预算单价工作。

2、协助部长编制分项工程施工责任成本计划、年度施工成本计划，实行施工责任成本目标管理和计划控制。

3、协助部长开展项目施工责任成本管理工作。

4、定期形成书面施工责任成本分析报告，向项目经理部领导汇报责任成本管理工作执行及完成情况。

5、指导各单位施工责任成本管理工作及进行责任成本核算。

6、完成项目经理部领导交给的其他工作。

计量支付职责

1、编制项目经理部对外、对内计量支付报表，认真填报并审核内、外计量支付报表，及时上报或下传。

2、建立计量支付台帐和管理制度，定期向项目经理部领导汇报计量支付完成情况。

3、协助部长编制对内计划单价，熟悉合同文件计量条款。

4、协助其他部门及时办理设计变更、材料代用、追加费用和签证资料，及时做好合同外计量支付。

5、参与并协助部长搞好对外经营活动。

6、指导各单位计量支付工作。

7、完成领导交给的其他工作。

财务部职责

1、在项目经理部经理领导下，执行财务管理与会计核算职能，负责项目经理部日常财务活动的计划、组织、指挥、控制。

2、运用科学的财务预测与决策方法，按照项目经理及财务主管确定的生产经营方案，编制财务预算，并组织执行、检查和分析。

3、根据企业会计准则及相关财务制度的规定，结合生产经营和管理需要，具体制定内部财务管理办法，建立项目经理部内部财务管理工作秩序。

4、制定项目经理部资金开支计划，负责搞好各项应收、应付款支付工作，充分提高资金使用效率。

5、负责项目经理部固定资产的会计核算工作，做好固定资产购置、折旧计提和使用过程中的动态监督管理工作。

6、要严格履行对资金的监督、管理和控制职能，对违反财务收支规定的行为坚决给予抵制。

7、具体组织各职能部门进行经济核算和成本管理工作，全面控制成本开支，组织成本检查分析，开展增产节约工作，并进行考评和奖惩。

财务部部长职责

１、按照《会计法》要求，贯彻执行国家财经政策、法规、制度和集团公司的财务管理规定。

２、具体编制项目经理部资金开支计划，分析资金使用效果，为领导提供生产经营决策信息。

３、对上报集团公司的财务快报、季报和年度财务会计报告进行审核，确保统计资料的真实性、完整性、准确性。

４、编制项目经理部各项经费开支标准、传递程序和会计核算的管理，按照企业会计制度制定项目经理部会计核算流程。

５、负责组织项目成本管理工作，及时分析工程生产过程中的成本开支情况，按成本项目分析节超原因，提出改进措施。

６、根据成本、费用开支范围和标准，对原始凭证的合法性、合理性和真实性进行审核。

７、负责项目经理部和地方税务机关、银行等有关部门业务联系、协调，保证财务工作顺利开展。

８、参加效益组考核，完成领导交办的其他工作

财务部会计职责

1、认真贯彻执行国家的会计法规及相关政策，不断学习，提高自身的业务水平。

2、负责原始凭证的审核报销，保证原始凭证的真实性、合法性。

3、负责银行帐务处理，做到真实、准确、及时，每月末与银行对账单核对，帐帐相符、帐款相符。

4、负责成本核算，保证核算的真实合理。

5、编制财务报告，对报告的准确性、真实性、完整性负责。

6、监控整体的费用支出，严格按照有关规定控制费用的支出，为领导当好参谋。

7、配合出纳复核现金的收支业务。

8、负责固定资产日常明细核算，会同归口部门对固定资产进行盘点，确保帐实相符。

9、完成好领导交办其他任务。

财务部出纳职责

1、认真执行货币资金管理制度。

2、严格执行库存现金限额，超过部分必须送存银行，不坐支现金，不准用白条冲抵库存现金。

3、建立健全货币资金各种帐目，严格审核货币资金的收付凭证。

4、严格现金支票管理制度，做好现金支票使用的登记，凭审查合格后的付款凭证开具支票。

5、按月编制银行存款余额调节表。

6、按照财务主管人员的要求，配合会计人员，每月至少盘点一次库存现金。

7、协助财务人员做好各种帐务处理。

8、完成部门临时安排的其他工作。

协调部职责

１、围绕施工生产中心需要，负责配合地方政府宣传、贯彻国家及当地政府有关征地拆迁的法律法规和政策标准。

２、负责协调处理和沿线政府、群众有关征地拆迁事项，积极主动地加强和有方面的沟通、联系，落实全管段内所有临时及永久性征地拆迁工作。

３、负责与沿线地方政府主管部门工作联系，办理有关报批手续，签订有关协议。

４、掌握征地拆迁工作的进展情况，制定全线的征地拆迁推进计划并督促落实。

５、积极配合建设单位，督促落实向沿线地方政府国土、林业部门提报建设用地和使用林地的申请。

６、组织征地拆迁竣工文件的记录、整理、交验和归档。

协调部部长职责

１、负责统筹协调部全面工作，指导制定工作计划并督促落实。２、负责制定项目经理部征地拆迁推进计划，向沿线地方政府国土、林业、规划等主管部门提报先行用地、正式建设用地及使用林地的申请并加以落实。

３、负责与施工管段内的公路、铁路、水利、电力部门沟通、联系，办理各种方便施工手续和协议。

４、负责组织施工用地红线图的审核，向用地所属政府主管部门提交相关资料。

５、负责组织施工、设计单位与沿线地方政府相关部门现场复核清点征地拆迁的范围、权属及数量。

６、负责处理实施征地拆迁中遇到的特殊问题。

推荐第3篇：沐足按摩各管理部门岗位职责

沐足按摩各管理部门岗位职责

经理工作职责

职位：经理

直属上司：总经理

直属下属：副经理

主要职责：

1、接受总经理的督导，直接对总经理负责，全权负责沐足阁的经营和管理。

2、贯彻实行公司大政方略，订立各岗们业务操作制度，并督导实施，随时分析存在的问题，整改弊端，不断提高服务质量。

3、根据市场变化和客人需要，制定公司营销活动，并推动实行，同时控制成本，带领各部门达成各项经济指标。

4、制订休闲中心人员编制，负责各部门各职位，考核聘用工作，安排监督各级员工培训，根据业务需要，合理组织和调配人员，提高工作效率。

5、协调各部门的沟通协作关系，全面组织公司运作正常。

6、建立科学公正的管理体系，健全公司管理制度，关心员工，促进内部团结，发挥集体潜能，不断创新进步。

7、协调好各部门的相互关系，以利相互，配合工作。

8、主持公司管理会议，听取部属工作汇报，对各环节工作进行整改协调。

9、每月工作进行总结，并制订下月计划。

10、对部门副经理级以下员工有直接提议任免权。

副经理工作职责

职位：副经理

直属上司：经理

直属下属：楼面主任、技师房主管、客户主任

主要职责：

1、在经理的领导下全面负责和管理沐足部的日常工作，贯彻落实公司各项规章制度，按照经理的工作指令，保证沐足部各项工作顺利进行。

2、制定部门工作计划，建立、健全沐足部的管理制度，各岗位具体工作内容，职责规范，服务质量标准，并监督贯彻落实。

3、分析同行业的经营状态及市场发展趋势，组织各分部完成营业指标业务，抓好财产管理及核算，控制各开支，提高经济效益。

4、充分调动本部各级管理人员的工作积极性，并督导管理人员工作，通过管理人员监督部门员工的工作态度、服务质量，不定期或定期的抽查各岗位的工作情况，做到赏罚分明。

5、抓好管理层的思想教育工作，制定培训计划，安排对管理层进行各类业务培训，使之达成公司要求的业务水平。

6、参加公司例会和其他有关会议，主持部门会议，听取管理人员工作汇报，研究问题，布置任务。

7、收集和征求客人意见和建议，主持部门会议，分析服务质量及部门管理中存在的问题，并提出整改措施。

8、搞好与其他部门的协调配合工作。

9、不定期进行对周边场所进行市场调查结合公司实际情况做出调整，并不断推陈出新。

10、对部门主任级以下员工有直接提议任免权。

培训师傅工作职责

职位：培训师傅

直属下属：钟房部长、钟房、技师

主要职责：

1、直接经理负责，全面负责本部门新老技师的培训工作。

2、负责培训本部门技师礼貌礼节、行为规范、按摩手法及技师对公司的认识。

3、负责培训本部门技师的公关技巧，让技师学会推销自己和让客人享受最好的服务。

4、负责培训本部门技师对公司运作的了解，规章制度、出品、消费情况、设备的使用。

5、了解本部门技师的心态，上钟情况，做好技师的思想工作，及时向部门主管汇报技师工作。

6、按时参加部门全会，完成上司的工作指令，做好上传下达的工作。

7、严于律已，奖罚分明，对技师一视同仁，搞好团结和睦、公平竞争的工作气氛。

8、制定培训计划，严格按照要求培训效果，保证技师上岗前全面合格。

9、不定期对技师各项技能过行抽查，保证技师服务水平。

10、协助钟房部长落实各项规章制度的实施，监督每位技师的行为规范及服务。

11、研究同行业服务技巧的趋势，根据本公司的实际情况，对技师手法要常有创新，保持本部门的经营特色。

楼面主任工作职责

职位：楼面主任

直属上司：营业经理

直辖下属：楼面部长、客户部长

主要职责：

1、在经理的领导下，协助经理负责和管理部门的日常工作，按照部门经理的工作指令，贯彻落实公司各项规章制度，保证各项工作顺利进行。

2、制定工作计划，安排本部门部长级以下的岗位具体工作内容，职责规范，并监督本部门部长的工作。

3、培训员工开源节流意识，抓好部门内部成本控制。

4、充分调动部长的工作积极性，督导管理人员工作，通过部长监督员工的工作态度、服务质量，定期抽查下属岗位的工作情况，做到奖罚分明。

5、抓好思想教育工作，制定培训计划，安排对下属进行各类业务培训，使之达到公司要求的业务水平。

6、及时收集和征求客人的总见和建议，处理客人投诉，分析服务质量及管理中存在的问题，并提出整改措施和及时上报给经理。

7、参加部门例会和其他会议，主持员工例会，听取员工反映问题并及时总结上报。

8、每日向本部门经理汇报工作，将部门存在的问题提出讨论，并寻求解决方案，以求不断改进。

9、不定期对下属的工作质量进行抽查。

10对部长级以下员工有提议任免权。

楼面部长工作职责

职位：楼面部长

直属上司：楼面主任

直属下属：楼面服务员、水吧、pA员

主要职责：

1、直接对上司负责，负责每天当班分管区域的各项工作，保证区域工作运作正常。

2、每日准时召开班前工作安排会，检查服务人员的仪容仪表，按工作岗位分配民员就岗。

3、熟悉部门的各项工作制度、设施、设备使用操作流程。

4、检查区域营业前的准备工作，检查好公司营业区的卫生状况，设备设施状态，保证运转正常化。

5、负责水吧部的日常工作并执行部门传达指令。

6、培训水吧员掌握饮品知识及饮料调配技术，严格把好技术关。

7、监督营业中所需要的饮料、用具是否摆放适当位置，做到物质是否达标，严格把好质量关。

8、加强成本控制，提交出品规格，避免浪费，减少公司损失。

9、做好当班营业报表，控制水吧物品消耗和丢失。

10、监督水吧人员私自拿用公司物品及偷吃现象。

11、监督水吧清点整理收市后的物品，申购第二天所需物品并跟进到位。

12、班后会议总结，处理当班所发生的事情及人员休息问题。

13、检查设备是否完善，如有损坏交接及跟进。

14、收市时检查水电是否关好方可下班。

15、服从上司安排的各项工作，检查服务过程中和各种问题并及时指正和总结汇报到上级。

16、协调员工这间的关系，掌握员工心态，使自己所管班次形成良好的工作风气，高效的工作能力。

17、组织服务员按规范操作，礼貌待客，监督执行各项规章制度，以身作则，关心员工，赏罚分明，对服务员的管理做到公平、公正、公开。

18、做好上传下达的工作，及时向上级汇报工作情况，向下级传达，总结存在的问题和如何进行改善提出建议。

19、做好每次交接工作，负责楼面本班次员工每月的考勤排班工作。

20、不定期或定期组织服务员进行礼貌礼节、业务操作培训。

21、监督各区域物品领用情况，严格控制成本，彻底杜绝浪费，做好开源节流的当班区域第一负责人。

22、绝对维护公司利益，对同事之间团结友好，做到团结发展的精神。

23、对水吧员、服务员、pA员有直接提议任免权。

客户部长工作职责

直属上司：楼面主任

直属下属：咨客

主要职责：

1、在上级的领导下，直接负责大堂的日常工作，按照上级的工作指令，保证大堂各项工作顺利进行。

2、负责每天跟进咨客的仪容仪表，严格督促每一位咨客化淡妆上班。

3、每天提前检查交班工作，了解是否发生特别事件或有未完成的工作及时处理并汇报上司。

4、教导每一位咨客巡视各楼层迅速了解房态及营业状况以便于带客服务工作。

5、带头做好带客工作，强化自身的服务意识，并妥善安排监督好各部门订房情况。

6、同客人建立友好关系，记住客人姓氏，主动积极招呼好每一位来宾。

7、每天到打电话到技师房登记技师的状况（休假、停牌、请假）。

8、为客人安排技师讲究方式、方法，不得给客人点技师，技师下钟后，了解客人的消费意见并及时汇报，对客人提出的宝贵意见表示感谢。

9、耐心、谨慎、迅速处理客人投诉，昼给穷人一个满意的答案。主动征求上级意见，对不能处理的事及时汇报。

10、培训咨客以真诚的微笑，热情的服务招待每一位客人，使客人有宾至如归的感觉。

11、关心咨客，让她们以轻松愉快的心情为公司服务。

12、每天做好工作笔记和交班记录，将有关事情清楚明确登记，当天工作当天完成。

钟房员岗位职责

1、按时上下班，上班整理好台面，保持岗位清洁卫生。

2、熟悉技师管理制度，熟悉本部房间的座位布局；检查钟房所需物品是否准备充分，如有欠

缺，必须及时补充。

3、做好催钟、报钟工作，接听好内部钟房电话，准确无误的做好技师上钟记录表，协助楼面，业务管理人员及时准确为客人安排技师。

4、早班上班后根据晚班排班的记录，并结合技师当天的休假、病事假或未上班的状况，按制度打好工作流程牌，并做好相应的记录。

5、晚班做好技师全天上钟的钟数记录呈交上级及技师房。

6、对于下钟技师，一律按时间的先后顺序下牌。

7、监督检查技师上钟、提前下钟或超钟的情况，并做好记录呈交上级。

8、服从上级的指令，配合好楼面的日常运作，出色的完成各项工作任务。

钟房工作流程

一、班前准备：

1、提前10分钟打卡上班，参加班前例会。

2、上班着工作服，工服要整齐、干净、清洁，工牌要佩戴在左胸前，应穿黑色皮鞋并且保持光亮、洁净。

3、上班要化淡妆，仪容要大方，不留长指甲，不涂有色指甲油，发式要按服务行业的规定，上班前不吃有异味的东西、不喝含酒精的饮料。

4、注意休息好，有充足的睡眠，保持良好的精神状态，不要上班时间带有倦容。

5、在营业区内需要整理仪容、仪表时要到卫生间或工作间，到客人看不到的地方，做到时刻保持着装整洁。

6、检查上一班移交的工作是否清楚，工具、设备是否齐全完整。

7、对于保健师的任何违规行为，都应登记在交班本上，不能有任何包庇和纵客的形为。

8、班前班后必须将本部所有的卫生区域清洁干净。

二、钟房上班时间：

早班：11:00----19:00 晚班：18:30----收市

中班：14:30----23:30 每月1号、11号、21号转班

注：A：代表早班 B：代表晚班 C：代表中班 I：代表工休

三、电话礼仪规定：

1、外线：您好！金牌沐足部，很高兴为您服务。

2、您好！沐足部，请问有什么可以帮到你？

注：遇节日时：（如：春节，新年好！金牌，很高兴为您服务）

3、内线：您好！钟房，我是XX，如（在总台就是您好！总台，我是XX）

4、对讲机须保管好，不可随意转借他人，沐足部对讲机为8频道。

咨客部长岗位职责

咨客部长岗位职责

1、带领咨客做好迎客准备，协助主任监督咨客的仪容仪表，班前准备工作是符合标准；

2、以身作则，督促咨客在接待应酬、迎客带位、送客等方面做到标准化、规范化，以良好的精神状态迎送宾客；

3、严格监督咨客站岗的情况及登记房间、客源流量表是否清楚，礼节礼貌是否到位，并每天对早、晚班咨客进行例会培训；

4、协助业务主任对咨客的礼仪、礼貌、业务接待应酬等方面的培训工作；

5、执行上级的指令，带领咨客协助业务人员的工作，配合好楼层运作，监督客人的漏单、跑单现象。

咨客岗位职责

1、按时上下班并签到，做好班前班后交接工作及各自岗位卫生。

2、对光临本部的顾客应做到热情、友善的欢迎，欢送和接待工作。

3、客人到来时必须说：“ 先生/小姐，下午好或晚上好！欢迎光临！”，并要以90度鞠躬来迎接宾客，询问客人名字、几位等，以便安排房间及开单，如果是生客，应耐心跟客人解释设施及价目等。

4、带客，根据客人的需要，带到房间或大厅，询问有无熟悉的保健师，需要某种药水浸脚，交由服务员，然后开单分好，并记录在消费卡上。

5、如接到外线留牌和留房电话，就要及时通知保健师，如不在要如实告诉客人，也必须留牌和留房，最多只能留半小时，以免客人造成误会。

6、客人来总台买单时，应及时送茶水，配合收银员打单，双手捧着买单本，有礼貌的问：“先生/小姐，是否现在买单？”向客人解释，各种收费，客人买单后并向其致谢。

7、所有咨客当班期间应按照公司要求站在岗位上随时准备迎接客人。

8、迎送客人时，必须面带微笑并45度鞠躬说：“先生/小姐请慢走，欢迎下次光临！”等用语。

9、交接班要清楚，并在交班本上清楚记录所需要交班事项，因交班不清而造成漏洞或客人投诉的，由经手人负责，晚班下班前，每天统计每个时段的人数，并做好报表呈交部长。

咨客工作流程

一、班前准备

1、穿着工服须整齐，不准穿拖鞋。需穿肉色丝袜，化淡妆，佩戴工牌，不得佩戴异形饰物。

2、上班时提前10分钟打卡（不准代她人打卡），开班前例会。

3、阅读交班本的交班事宜。

二、迎客前准备

1、例会结束后回到岗位打扫清洁卫生。

2、准备好咨客台备用物品及自己上班用品，保持站姿、等待客人到来。

三、迎客、带客

1、客人到来时必须说：“ 先生/小姐，下午好或晚上好！欢迎光临！”用语，双眼注视客人，并要以120度鞠躬来迎接宾客，以客人右手旁的咨客带客，应主动帮客人提行李，并询问客人几位以及是否订位，如果是生客应耐心跟客人介绍设施及价目营业项目等，以便安排。

2、引导客人，走在客人右前方2—3步，让顾客走中间，尤其是在拐弯处要指示，带客到指定的消费房间，打开照明灯并请客人进房间坐好，为客人打开电视和空调，询问客人是否需要把外套挂起来，如果需要，应帮客人把外套挂在衣柜里。

3、在房间最佳位置站定（在不挡住客人看电视的位置），用最清晰的语言询问客人有无熟悉的技师，帮客人叫技师上钟后，必须说：“先生/小姐，请稍等一下，技师马上就到。”如有房间等技师应及时通知钟房，并告诉所有上班咨客，以便为客人安排技师，通知服务员送茶水，把卡头交给收银员放好。

四、回岗位待立

1、安排好技师后，便回到原来的岗位，做好客人入场登记。

2、随时留意房态以便安排客人，如果发现客人有遗物品时应及时交给管理人。

3、任何咨客无特殊情况，应正常站在岗位上做好迎客工作。

4、用餐或因其它原因需离开时，必须经上司同意，方可离开。

五、送客

1、见到客人与领导下大堂等候朋友或坐下休息时应及时送茶水，了解及听取客人的意见，尽量满足客人的要求。

2、客人离开时，必须面带微笑，并用120度鞠躬说：“先生/小姐，请慢走，欢迎下次光临！”等用语。

六、交班、下班

1、若因工作需要上级分配咨客临时调班、加班、换岗位时，要积极主动、不能拒绝，在任何情况下不得顶撞上级，实行先服从后上诉。

2、将所需交接班的事宜清楚登记在交班本上，如因交班不清而造成客人投诉的，由经手人负责；每天下班前需统计当天所开的张数，并做好记录。

3、晚班结束后，做好自己所负责区域的卫生，关掉需关的电源，参加班后例会方可下班。

服务员岗位职责

1、认真落实上级交待的工作准备，保证管辖区内的正常运作。

2、检查房间设备是否正常，按规定位置摆放好所需用品。

3、清理岗位卫生，排放热水阀的冷水，增添所缺物品。

4、客房地面、台面随时保持干净、整洁。

5、岗位上保持站姿迎接宾客。

6、迎接宾客到来及为客人服务时，要90度鞠躬并致礼问好，用面带微笑充满热情的态度，情绪饱满的为客人服务。

7、客人进房后，服务员要以最快的速度为客人送热毛巾和茶水，应先敲门三下，自报服务员，再进入房间，询问客人需要什么饮料，主动向客人介绍水吧的收费饮品，上饮品后，撤走客人用的热毛巾，如人手不够延误时间的应及时向客人道歉，并征求客人谅解。

8、如有杯具、器皿的报废，必须及时通知部长

9、客人沐足时，随时留意房间动态，观察客人之所需。

10、以90度鞠躬送客人，并致送客语：“先生/小姐，请慢走，欢迎下次光临！”。

11、客人走后，先迅速查房，查看是否有丢失或客人有无遗留物品，如有则应接规定处理客人的遗留物品。

12、增添所需物品，并再次检查房间内卫生，随手关好电源，准备接待下一批客人。

服务员工作流程

一、班前准备

1、穿着工服、佩带工牌，化淡妆，不得佩戴异形饰物。

2、提前10分钟打卡上班（不准代人打卡），开班前例会，回到岗位。

3、班前要仔细阅读上一班次交班事宜。

4、检查所有物品是否齐全，客房的设备是否正常，是否按规定位置摆放好需要用品。

5、清洁岗位卫生，排放热水阀的冷水，配齐工作当日所需物品。

6、客房地面、台面随时要保持干净、整洁。

二、迎客服务

1、在岗位上保持站姿迎接宾客；

2、迎接宾客到来及为客人服务时，要45度鞠躬并致礼用好，面带微笑充满热情的态度，情绪饱满为客人服务；

3、不得露出厌烦、冷淡的表情对待客人或带个人情绪到工作中。

三、进房服务

1、当咨客带客人入房后，服务员应立即到毛巾房去拿香巾（要求：每位客人都送一条香巾）；

2、拿好后快速到客人房门前，礼貌地敲门三下（一轻、二重），自报服务员，进门后随手轻轻地关上门，向客人说：“先生/小姐，下午好或晚上好！很高兴为你们服务！”送上香巾和礼貌茶，对客人说：“先生/小姐，请用慢用，”后退三步，每位客人送一份；

3、选房间的最佳位置站定（在不挡住客人看电视的最佳位置），用最清晰的语言向客人介绍水吧的收费饮品，询问客人喜欢喝什么饮品（我们这里有免费的……，有收费的……），当客人点完饮品后，必须对客人说：“好的，请各位稍等一下，您们的饮品很快就会送过来！”（如果是收费的饮品，必须向客人说明价格，经客人同意并签名，然后在消费卡上登记消费项目，如果客人的香巾用完了，询问一下客人：“请问这香巾可以收走了

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推荐第4篇：沐足按摩各管理部门岗位职责

沐足按摩各管理部门岗位职责

经理工作职责

职位：副总经理

直属上司：总经理

直属下属：主管

主要职责：

1、接受总经理的督导，直接对总经理负责，全权负责沐足阁的经营和管理。

2、贯彻实行公司大政方略，订立各岗们业务操作制度，并督导实施，随时分析存在的问题， 整改弊端，不断提高服务质量。

3、根据市场变化和客人需要，制定公司营销活动，并推动实行，同时控制成本，带领各部 门达成各项经济指标。

4、制订休闲中心人员编制，负责各部门各职位，考核聘用工作，安排监督各级员工培训， 根据业务需要，合理组织和调配人员，提高工作效率。

5、协调各部门的沟通协作关系，全面组织公司运作正常。

6、建立科学公正的管理体系，健全公司管理制度，关心员工，促进内部团结，发挥集体潜 能，不断创新进步。

7、协调好各部门的相互关系，以利相互，配合工作。

8、主持公司管理会议，听取部属工作汇报，对各环节工作进行整改协调。

9、每月工作进行总结，并制订下月计划。

10、对部门副经理级以下员工有直接提议任免权。

主管工作职责

职位：主管

直属上司：副总经理

直属下属：楼面主任、技师房主任、客户主任

主要职责：

1、在经理的领导下全面负责和管理沐足部的日常工作，贯彻落实公司各项规章制度，按照 经理的工作指令，保证沐足部各项工作顺利进行。

2、制定部门工作计划，建立、健全沐足部的管理制度，各岗位具体工作内容，职责规范， 服务质量标准，并监督贯彻落实。

3、分析同行业的经营状态及市场发展趋势，组织各分部完成营业指标业务，抓好财产管理 及核算，控制各开支，提高经济效益。

4、充分调动本部各级管理人员的工作积极性，并督导管理人员工作，通过管理人员监督部 门员工的工作态度、服务质量，不定期或定期的抽查各岗位的工作情况，做到赏罚分明。

5、抓好管理层的思想教育工作，制定培训计划，安排对管理层进行各类业务培训，使之达 成公司要求的业务水平。

6、参加公司例会和其他有关会议，主持部门会议，听取管理人员工作汇报，研究问题，布 置任务。

7、收集和征求客人意见和建议，主持部门会议，分析服务质量及部门管理中存在的问题， 并提出整改措施。

8、搞好与其他部门的协调配合工作。

9、不定期进行对周边场所进行市场调查结合公司实际情况做出调整，并不断推陈出新。

10、对部门主任级以下员工有直接提议任免权。

培训师傅工作职责

职位：培训师傅

直属下属：钟房部长、钟房、技师

主要职责：

1、直接副总经理负责，全面负责本部门新老技师的培训工作。

2、负责培训本部门技师礼貌礼节、行为规范、按摩手法及技师对公司的认识。

3、负责培训本部门技师的公关技巧，让技师学会推销自己和让客人享受最好的服务。

4、负责培训本部门技师对公司运作的了解，规章制度、出品、消费情况、设备的使用。

5、了解本部门技师的心态，上钟情况，做好技师的思想工作，及时向部门主管汇报技师工 作。

6、按时参加部门全会，完成上司的工作指令，做好上传下达的工作。

7、严于律已，奖罚分明，对技师一视同仁，搞好团结和睦、公平竞争的工作气氛。

8、制定培训计划，严格按照要求培训效果，保证技师上岗前全面合格。

9、不定期对技师各项技能过行抽查，保证技师服务水平。

10、协助钟房部长落实各项规章制度的实施，监督每位技师的行为规范及服务。

11、研究同行业服务技巧的趋势，根据本公司的实际情况，对技师手法要常有创新，保持本 部门的经营特色。

楼面主任工作职责

职位：楼面主任

直属上司：主管

直辖下属：楼面部长、客户部长

主要职责：

1、在主管的领导下，协助主管负责和管理部门的日常工作，按照部门主管的工作指令，贯 彻落实公司各项规章制度，保证各项工作顺利进行。

2、制定工作计划，安排本部门部长级以下的岗位具体工作内容，职责规范，并监督本部门 部长的工作。

3、培训员工开源节流意识，抓好部门内部成本控制。

4、充分调动部长的工作积极性，督导管理人员工作，通过部长监督员工的工作态度、服务 质量，定期抽查下属岗位的工作情况，做到奖罚分明。

5、抓好思想教育工作，制定培训计划，安排对下属进行各类业务培训，使之达到公司要求 的业务水平。

6、及时收集和征求客人的总见和建议，处理客人投诉，分析服务质量及管理中存在的问题， 并提出整改措施和及时上报给经理。

7、参加部门例会和其他会议，主持员工例会，听取员工反映问题并及时总结上报。

8、每日向本部门主管汇报工作，将部门存在的问题提出讨论，并寻求解决方案，以求不断 改进。

9、不定期对下属的工作质量进行抽查。

10对部长级以下员工有提议任免权。

楼面部长工作职责

职位：楼面部长

直属上司：楼面主任

直属下属：楼面服务员、水吧、PA员、咨客

主要职责：

1、直接对上司负责，负责每天当班分管区域的各项工作，保证区域工作运作正常。

2、每日准时召开班前工作安排会，检查服务人员的仪容仪表，按工作岗位分配民员就岗。

3、熟悉部门的各项工作制度、设施、设备使用操作流程。

4、检查区域营业前的准备工作，检查好公司营业区的卫生状况，设备设施状态，保证运转 正常化。

5、负责水吧部的日常工作并执行部门传达指令。

6、培训水吧员掌握饮品知识及饮料调配技术，严格把好技术关。

7、监督营业中所需要的饮料、用具是否摆放适当位置，做到物质是否达标，严格把好质量 关。

8、加强成本控制，提交出品规格，避免浪费，减少公司损失。

9、做好当班营业报表，控制水吧物品消耗和丢失。

10、监督水吧人员私自拿用公司物品及偷吃现象。

11、监督水吧清点整理收市后的物品，申购第二天所需物品并跟进到位。

12、班后会议总结，处理当班所发生的事情及人员休息问题。

13、检查设备是否完善，如有损坏交接及跟进。

14、收市时检查水电是否关好方可下班。

15、服从上司安排的各项工作，检查服务过程中和各种问题并及时指正和总结汇报到上级。

16、协调员工这间的关系，掌握员工心态，自己所管班次形成良好的工作风气，高效的工作能力。

17、组织服务员按规范操作，礼貌待客，监督执行各项规章制度，以身作则，关心员工，赏 罚分明，对服务员的管理做到公平、公正、公开。

18、做好上传下达的工作，及时向上级汇报工作情况，向下级传达，总结存在的问题和如何进行改善提出建议。

19、做好每次交接工作，负责楼面本班次员工每月的考勤排班工作。

20、不定期或定期组织服务员进行礼貌礼节、业务操作培训。

21、监督各区域物品领用情况，严格控制成本，彻底杜绝浪费，做好开源节流的当班区域第一负责人。

22、绝对维护公司利益，对同事之间团结友好，做到团结发展的精神。

23、对水吧员、服务员、PA员有直接提议任免权。

客户部长工作职责

一、例会结束后回到岗位打扫清洁卫生。

二、准备好咨客台备用物品及自己上班用品，保持站姿、等待客人到来。

三、迎客、带客

1、客人到来时必须说：“先生/小姐，下午好或晚上好！欢迎光临！”用语，双眼注视客人，并要以90 度鞠躬来迎接宾客，以客人右手旁的咨客带客，应主动帮客人提行李，并询问客

人几位以及是否订位，如果是生客应耐心跟客人介绍设施及价目营业项目等，以便安排。

2、引导客人，走在客人右前方2—3步，让顾客走中间，尤其是在拐弯处要指示，带客到指定的消费房间，

打开照明灯并请客人进房间坐好，为客人打开电视和空调，询问客人是否需要把外套挂起来，如果需要，应帮客人把外套挂在衣柜里。

3、在房间最佳位置站定（在不挡住客人看电视的位置），用最清晰的语言询问客人有无熟悉 的技师，帮客人叫技师上钟后，必须说：“先生/小姐，请稍等一下，技师马上就到。”如有房间等技师应及时通知钟房，

并告诉所有上班咨客，以便为客人安排技师，通知服务员送茶水，把卡头交给收银员放好。

四、回岗位待立

1、安排好技师后，便回到原来的岗位，做好客人入场登记。

2、随时留意房态以便安排客人，如果发现客人有遗物品时应及时交给管理人。

3、任何咨客无特殊情况，应正常站在岗位上做好迎客工作。

4、用餐或因其它原因需离开时，必须经上司同意，方可离开。

五、送客

1、见到客人与领导下大堂等候朋友或坐下休息时应及时送茶水，了解及听取客人的意见， 尽量满足客人的要求。

2、客人离开时，必须面带微笑，并用90度度鞠躬说：“先生/小姐，请慢走，欢迎下次光临！”等用语。

六、交班、下班

1、若因工作需要上级分配咨客临时调班、加班、换岗位时，要积极主动、不能拒绝，在任 何情况下不得顶撞上级，实行先服从后上诉。

2、将所需交接班的事宜清楚登记在交班本上，如因交班不清而造成客人投诉的，由经手人 负责；每天下班前需统计当天所开的张数，并做好记录。

3、晚班结束后，做好自己所负责区域的卫生，关掉需关的电源，参加班后例会方可下班。

服务员岗位职责

1、认真落实上级交待的工作准备，保证管辖区内的正常运作。

2、检查房间设备是否正常，按规定位置摆放好所需用品。

3、清理岗位卫生，排放热水阀的冷水，增添所缺物品。

4、客房地面、台面随时保持干净、整洁。

5、岗位上保持站姿迎接宾客。

6、迎接宾客到来及为客人服务时，要90度鞠躬并致礼问好，用面带微笑充满热情的态度，情绪饱满的为客人服务。

7、客人进房后，服务员要以最快的速度为客人送热毛巾和茶水，应先敲门三下，自报服务 员，再进入房间，询问客人需要什么饮料，主动向客人介绍水吧的收费饮品，上饮品后，撤 走客人用的热毛巾，如人手不够延误时间的应及时向客人道歉，并征求客人谅解。

8、如有杯具、器皿的报废，必须及时通知部长

9、客人沐足时，随时留意房间动态，观察客人之所需。

10、以90度鞠躬送客人，并致送客语：“先生/小姐，请慢走，欢迎下次光临！”。

11客人走后，先迅速查房，查看是否有丢失或客人有无遗留物品，如有则应接规定处理 客人的遗留物品。

12、增添所需物品，并再次检查房间内卫生，随手关好电源，准备接待下一批客人。

服务员工作流程

一、班前准备

1、穿着工服、佩带工牌，化淡妆，不得佩戴异形饰物。

2、提前10分钟打卡上班（不准代人打卡），开班前例会，回到岗位。

3、班前要仔细阅读上一班次交班事宜。

4、检查所有物品是否齐全，房间的设备是否正常，是否按规定位置摆放好需要用品。

5、清洁岗位卫生，排放热水阀的冷水，配齐工作当日所需物品。

6、房间地面、台面随时要保持干净、整洁。

二、迎客服务

1、在岗位上保持站姿迎接宾客；

2、迎接宾客到来及为客人服务时，要45度鞠躬并致礼用好，面带微笑充满热情的态度，情绪饱满为客人服务；

3、不得露出厌烦、冷淡的表情对待客人或带个人情绪到工作中。

三、进房服务

1、当咨客带客人入房后，服务员应立即到毛巾房去拿香巾（要求：每位客人都送一条香巾）；

2、拿好后快速到客人房门前，礼貌地敲门三下（一轻、二重），自报服务员，进门后 随手轻轻地关上门，向客人说：“先生/小姐，下午好或晚上好！很高兴为你们服务！ ”送上香巾和礼貌茶，对客人说：“先生/小姐，请用慢用，”后退三步，每位客人送一份；

3、选房间的最佳位置站定（在不挡住客人看电视的最佳位置），用最清晰的语言向客人介绍水吧的收费饮品，

询问客人喜欢喝什么饮品（我们这里有免费的„„，有收费的„„），当客人点完饮品后，必须对客人说：“好的，请各位稍等一下， 您们的饮品很快就会送过来！”（如果是收费的饮品，必须向客人说明价格，经客人同意并签名，然后在消费卡上登记消费

项目，如果客人的香巾用完了，询问一下客人：“请问这香巾可以收走了吗？”当客人说可以时，服务员应对客人说：“好的。”

收好香巾后，后退三步，转身离开，送酒水单到收银处盖章并拿白单送到水吧出品）；

4、服务员送饮品时，首先在门口礼貌的敲三下门（一轻、二重），三秒钟之内推门进入，自报服务员，进门后再次向客人问好并说： “不好意思，让你们久等了。”然后走到茶几旁，半蹲式递上饮品对客人说：“先生/小姐，这是您点的××饮品，请慢用！”送完饮品后，

服务员起身退后三步，询问客人还有什么需要吩咐的，如没有，礼貌的对客人说：“先生/小姐，如果有什么需要的，请尽管通知我们！”退后三步方离开。

四、巡房

1、巡房的目的是查看是否有房间需要中途服务，巡房时必须带好抹布，如果看到有客人需 要服务应及时处理，一般服务分：

（1）茶几上很脏很乱的，需要马上为客人更换，更换烟灰

忠要求：必须以干净的盖住不干净，再将干净的放在茶几上面。

（2）还得时刻注意房态，观察哪间房是否快下钟了，时时为将清洁的工具先准备好。 （3）客人需要加多饮品、水果或其它服务，必须以最短的时间为客人服务。进去中途服务时，必须向客人说：

“不好意思，打扰了，我帮您收拾一下茶几好吗？”服务完后尽快离开。

五、送客

1、客人沐足完毕离开，以90度鞠躬送客人，并致送客语：“先生/小姐，请慢走，请带好您的随身物品。”

六、收房 收房程序：

1、进、

2、关、

3、撤、

4、铺、

5、洗、

6、扫、

7、拖、

8、检。

1、进房时先礼貌的敲三下门（一轻、二重），以最快的速度检查客人是否有遗留物品，再检查客人是否损坏公司物品，

如果有遗留物品或有损坏公司物品时，应以最快的时间通知值班管理人员或到前台登记；

2、将筒灯全部打开，检查灯光是否需要维修，如果需要维修，需登记清楚并通知当班管理人员；同时关掉空调、电视机，打开排气扇，以便空气流通；

3、

（1）将茶杯、水果盘及一些杂物放于盘上，更换烟盅，把托盘一起带过来，托盘里必须有抹布及卫生夹；

（2）用抹布清理台面，不可用香巾或纸巾，摆好所有物品并折叠好纸巾；

（3）将托盘内的杂物放到杂务房；

（4）撤走需要更换的毛巾。

4、将备好的干净毛巾重新铺上，并使其平整；

5、检查脚盆是否干净或有药水残留，及时用清水冲洗，并将脚盆内遗留水珠擦干，完毕后 注意盖上盖子；

6、用扫把将地面上的杂物（如烟头、棉签、纸巾等）清理干净；

7、再用拖把整个地面拖一次，要注意保持地面干净；

8、

（1）检查电视、空调遥控及房间的门锁上是否干净，并放回原位，检查房间所有物品是 否有灰尘，及时清理干净；

（2）查房间是否有异味、喷少量空气清新剂，保持空气清新；

（3）关掉房间内所有灯、打开抽风。在营业高峰期，收房时一定要注意关上门，避免客人误入其内，

留房时要贴上纸头并告知同事；收房时速度要快，一般每间房不得超过五分钟。

七、站立迎客

1、保持好站姿，随时迎接下一位客人，杜绝串岗；

2、用餐或离开时，需经上级同意方可离开；

3、因工作需要调班、加班时，一律积极主动，不准拒绝，不得顶撞上级，实行先服从后上诉。

八、交班

1、交接班要写清楚需要交接的事宜；

2、早班员工必须等晚班员工上岗后方可离开；

3、因交班不清楚，而造成的漏洞及客人投诉由经手人负责；

4、当班期间不可接、打私人电话。

九、下班

1、做好所有负责区域的卫生；

2、按照规定关掉部分电源；

3、参加班后例会方可下班

推荐第5篇：高速公路项目各岗位职责

项目经理岗位职责

一、履行本项目部与云南建投集团大项目签定的工程合同所承诺的职责，执行落实指挥部颁发的《工程项目建设管理办法》。

二、在公司领导下，负责组织本项目部管理机构，编制落实本项目部管理人员岗位职责，负责对各部门的考核。

三、项目经理是工程施工质量、安全生产、生产进度第一责任人，组织制定本项目部质量管理体系，安全生产管理体系，生产计划落实机制。

四、主持本项目部的全面工作，检查和督促各部门、岗位工作，协调各部门之间的工作。

五、主持召开本项目部办公会议、生产计划会议，质量、安全例会。

六、负责协调与业主、监理、当地政府、村民关系。

七、负责贯彻SO9001质量管理体系文件在本项目部的贯彻落实，确保完成本项目部质量目标。

八、负责本项目部工地的成本控制，审批工程对外分包及材料采购合同，负责合格分包商、供应商的审核。

九、定期召开工程成本分析会议，努力提高经济效益。

十、落实集团、公司、业主各项规定，按要求定期以书面向集团、公司、业主汇报各项指标、计划完成情况，接受集团、公司、业主、监理的指导。十

一、参加业主、监理召开的例会，参加上级领导及业主、监理组织的质量、安全各项检查活动，督促各部门认真做好各项整改工作。十

二、组织接受内、外部质量体系审核。

十三、审批工程计量、负责工程竣工验收和结算工作。

1

项目总工岗位职责

一、贯彻落实指挥部颁发的《工程质量管理办法》、《工程变更设计管理办法》熟悉指挥部、大项目颁发的有关安全、工程进度、施工监理等各项管理办法。

二、主持编制可实施的《施工组织设计》，编制、审核各分部技术方案，督促、

检查方案执行情况。

三、负责主持施工图纸会审并形成会审报告上报。

四、编制本项目部的施工技术规范目录，督促、落实对图纸及规程要求执行情况。

五、制定本工段工程质量目标和质量创优规划。

六、参加分部工程质量验收，主持主要部位的安全、质量技术交底。落实技术交底制度，明确每道工序的技术要求。

七、负责主持编制生产计划。

八、参与合格劳务分包商和供应商的评审。

九、主持各有关人员解决工程中的技术问题。

十、与监理、大项目和设计方进行沟通，保证工程技术方案的准确和完整，及时考核工程和技术变更。

十一、分管本项目部试验室各项工作，监督、检查各项检验、检测工作。十

二、参与大项目及上级领导组织的各项有关工程质量检查活动。十

三、参与对本项目部各部门及人员岗位职责考核工作。

十四、指导并协助操作人员贯彻技术文件的要求，制止违反有关技术要求的行为。十

五、做好本项目部内、外技术服务工作，熟悉图纸和技术规范，熟悉主要工程项目施工工艺，提出对技术工作的改进意见，不断提高技术文件的质量。十

六、督促本项目部分项、分部、单位工程开工申请报批，使工程项目可以按计划实施。

十七、对有特殊技术要求的工序做好技术保障工作，使之不应因技术问题而使质量达不到要求。

十八、认真主持本项目部各检测工作，保证每个项目工程具有完整的质量保证资料，认真主持工程竣工验收和工程竣工资料的编制工作，负责工程竣工技术资料归档管理工作。

工程技术部岗位职责

一、在本项目部总工领导下，及时做好施工图纸、技术规范和标准的复制、校对、审核工作，做到完整、正确、统一，做好技术交底。

二、编制本项目部实施技术组织措施，并在执行过程中，按情况变化发展适时予以调整、修正。

三、制订本项目部工程各工序施工工艺和实施性质量计划，明确其技术保证、质量保证要求。

四、编制本项目部年度、季度、月度施工计划，配合材料部门搞好材料计划，做好验工计价，协助项目经理和总工搞好经济活动和分析工作。

五、建立本项目部技术档案，监督质量记录的填报，以保证工程质量的真实性和可追溯性。

六、绘制本项目部施工图纸，作好安全技术交底和人员培训，及时办理变更设计。

七、做好对本项目部检验和试验的记录和控制，制订和实施纠正及预防措施。

八、开展本项目部质量知识和岗位技能培训，确保操作人员的技术业务水平，以适应质量标准的要求。

九、做好项目经理或总工交办的其他各项工作。

3

分段施工负责人岗位职责

一、认真学习贯彻业主颁发的《工程项目建设管理办法》中各管理条款。

二、本项目分段施工负责人由主要工程技术人员担任，分段施工负责人负责所分管段的工程技术和现场施工管理，对分管段的工程技术、安全生产、工程进度、成本控制、水保、环保和文明施工负有现场直接责任。

三、安排、指导好分管段人员的工作，及时组织施工放样，确保施工放样精度，不能因施工放样不及时或差错而影响工程进度和工程质量，以便确保分管段按本项目部的要求实现各项责任目标。

四、提出本项目分管段施工、安全、质量、进度、水保、环保和文明施工计划。

五、做好开工前的准备工作，负责主持对施工人员安全、质量技术交底工作。

六、参与制定并落实本项目每月生产计划。

七、主持安排好分段生产，解决施工生产过程中的一般问题，解决不了，及时报批本项目部，不得影响工程施工。

八、负责施工过程中的各工序的质量自检、互检和交接检工作，参加监理工程师对隐蔽工程等验收工作，及时向质检工程师提交自检资料。

九、按职责范围填报有关工程报批资料，负责做好分管段的施工日记。

十、负责分管段的安全生产、质量控制、进度控制、文明施工、保护环境，协调好分管段内与当地村民的关系。

十一、每月向本项目部汇报分管段生产计划执行情况、工程质量、安全生产的状况，接受考核。

十二、积极配合测量工程师对本项目的复核工作，积极协助计量、统计、计价工程师做好每月工程计量、统计、计价工作。

十三、参加上级单位负责的关于对本工段各项工作的检查活动，并负责落实整改工作。

十四、做好项目经理或总工交办的其他各项工作。

4

测量工程师岗位职责

一、在项目总工领导下，负责编制本项目工程测量方案。

二、开工前认真做好对设计单位提供的控制桩进行复测工作，将复测成果及时上报监理工程师。

三、负责制定测量仪器检定周期计划，负责各种测量机具检定工作，确保仪器有效、准确，做好仪器的保管、养护。

四、对本项目所作的控制点的引测、闭和进行复核，对相邻的工段的控制点做好联测工作，确保控制点的闭合。

五、熟悉图纸，做好工程控制测量放线复核工作，使标高、轴线控制不出偏差，合格率达到100%。

六、负责本项目工程施工全过程的控制测量复核工作，密切配合工程施工进度，做到复测不影响工程施工。

七、做好本项目复测技术资料，及时、正确提供监理检查。

八、按规定做好本项目的沉降、位移观测，并做好观测资料。

九、负责本项目竣工档案测量资料编制、汇总。

十、负责对本项目工程施工测量放线进行抽检，重点控制工点（如桩位、盖梁、高边坡）必须100%抽检，一般工点抽检率为20%。

技术员岗位职责

一、贯彻执行规范和上级各项施工管理方面的规章制度，确保安全生产，严格控制施工质量，保证施工进度，做好水保、环保和文明施工。

二、协助编制切实可行的施工方案，负责执行施工计划，发现问题及时上报。

三、做好本项目开工前的准备工作，参加技术交底，学习施工工艺，掌握施工要点和操作技能。

四、协助做好本项目施工过程中的各工序的质量自检、互检和交接检工作。

五、在本项目分段施工负责人的安排、指导下工作，协助施工负责人做好施工放样，现场管理和工程变更设计工作。

六、协助本项目试验室做好现场取样、试验工作。

七、协助本项目检查、监督施工安全操作规程，协助搞好工程量的计量工作。

八、协助监理工程师对工程的监督工作。

九、做好项目经理或总工交办的其他各项工作。

质检工程师岗位职责

一、按图纸、技术规范和质量标准要求，贯彻执行施工方案，落实业主《工程质量管理办法》。

二、在本项目总工程师的指导下，负责工程施工全过程的质量监督、检查及各工序交接中有关质量的验收工作。

三、参加对本项目施工班组的安全、质量技术交底会。

四、参与对本项目原材料质量验收工作，参与对合格分包商和材料供应商评审。

五、有权制止违规操作，发现问题及时解决。

六、督促、检查本项目在砼浇捣及预应力张拉全过程旁站、记录情况。

七、督促本项目施工班组做好自检工作和自检资料。

八、参加监理对工程质量、验收工作，负责报批质量检查验收有关资料。

九、督促本项目施工班组做好整改工作，协助控制质量成本。

十、协助计量工程师做好工程计量支付工作，参与工程挡案，竣工资料编制工作。十

一、负责办理分项、分部、单位工程开工申请报批工作。十

二、做好项目经理或总工交办的其他各项工作。

7

资料员岗位职责

一、认真执行关于《档案管理及竣工资料实施办法》中的有关条款。

二、协助本项目质检工程师做好上报分项、分部工程开工报告、质检资料。

三、协助本项目计量、统计、计价工程师做好相关工作，及时提供相关资料。

四、对本工段图纸及有效技术文件必须登记分发可查。

五、认真执行各标准、规范、指导督促有关部门及人员做好技术资料填写。

六、工程技术资料要做到及时、准确、完整，做到资料与工程施工同步，认真及时汇总、整理。

七、做到与大项目、设计、监理等有关文件，资料批报工作。

八、做到工程竣工三个月内技术资料整理、装订达到竣工技术资料归档要求。

九、按照ISO9001的标准做好技术文件资料收发登记，保持技术文件、资料有效性。

十、接受质检站、档案馆、业主、监理等单位组织的资料检查考评活动。十

一、做好项目经理或总工交办的其他各项工作。

8

计量合同部岗位职责

一、结合本项目范围内所有施工设计图纸工程数量核查，并将核查结果汇报项目领导。

二、对新增项目进行单价分析并上报监理、业主审批。及时追踪批复情况。

三、根据工程实际进展情况，每月对合格工程的计量报审，并对施工队上报的月度计量进行审核。

四、建立工程计量台账

五、分类保存好各类合同及合同签单对内对外计量资料。

六、认真分析研究各类合同文本条款，落实到计量工作中去，对合同中有疑义的条款及时汇报。

七、草拟各项工程合同，进行法律法规符合性分析。

八、对合同变更情况及时掌握并完善相关手续。

九、认真研究合同清单、技术规范、及时提出变更事项。

十、对具备变更条件的积极同设计、大项目、监理方进行联系洽商，变更已立项的，按规定时间内收集资料申报立项，追踪每项立项及变更令下达情况，及时收集变更项目各方资料，对立项的项目及时通知工程部。十

一、认真做好变更台账，变更资料的存档工作。

十二、统计每天各个施工队完成的工程量、每日消耗材料、人工、机械台班情况，填写日报表、工程计划等

十三、每月底收集各施工队当月实际完成产值情况及下月计划安排，下月计划根据业主计划要求进行初审后报生产副经理、技术负责人审核，审核后的计划下达各施工队。

十四、填报月度计划报表，及时分析进度超前（滞后）情况并向项目领导汇报。十

五、对大项目、监理方临时要求的统计上报资料进行上报。十

六、参与各项隐蔽工程的验收。

计量工程师岗位职责

一、熟悉合同单价、贯彻执行业主《工程计量与支付管理办法》。

二、在本项目总工的指导下，建立好工程台帐，并按集团、公司、大项目、监理的要求及时报送有关计量、统计、计价的各种资料。

三、认真做好每月计量工作，计量数据做到及时、真实、准确，资料齐全，按时上报。

四、协助本项目总工编制月、季、年度生产计划，做好每月生产统计工作。

五、熟悉集团、公司有关收方计价的管理规定，作好本项目的计价工作。

六、做好计量、统计、计价档案资料和原始记录的汇总、保管工作。

七、认真做好工程结算，配合项目经理和项目总工做好单价成本测算工作。

八、协助本项目资料员做好竣工档案资料编制工作。

九、参加本项目生产协调会、成本分析会。

十、尊重大项目与监理工程师指导。

十一、做好项目经理、项目总工交办的有关工作。

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安全员岗位职责

一、贯彻执行业主《安全生产管理办法》，落实《安全保通管理办法》。

二、针对本项目制定、落实各种安全保障制度《文明施工、环境保护、放火安全、机电安全、交通运输、场容场貌》。

三、落实对施工人员的安全教育，协助本项目对班组及劳务队伍签定安全责任协议书。

四、编制各工序安全生产交底用表和交底内容，参加对施工人员安全、质量技术交底。

五、做好安全生产台帐，督促检查施工班组安全日记。

六、深入现场进行安全检查，发现安全隐蔽当场下发通知书，并认真督促其整改落实情况。

七、有权制止一切违法违章的安全生产操作，对重点区域进行检查，如高空作业、结构吊装，地下挖孔爆破等工作。

八、参与每周、每月安全检查，做好安全检查记录，参加监理、大项目及上级组织的各项安全检查活动，并落实整改工作。

九、参与对安全事故的处理工作，做到安全生产“四不放过”。

十、协助做好现场安全生产宣传工作，布置做好安全标志牌工作，创造安全生产、文明工地。

十一、与当地政府、村委会搞好关系，加强施工与扰民的协调关系，保证村民生活与工程施工正常进行。

十二、参加每周、每月召开的安全例会，汇总安全生产情况并上报，布置下一阶段安全生产计划。

十三、专职安全员是施工现场负责人，要做到尽心尽职做好安全生产工作。十

四、做好项目经理或总工交办的其他各项工作。

材料员岗位职责

一、熟悉合同文件有关材料甲供内容、落实、执行业主关于《物资材料供应管理办法》

二、

三、

四、根据生产进度计划，编制好本工段材料计划。加强与大项目联系，确保甲供材料按时、按质供应。

加强本项目施工现场材料管理，督促现场材料堆放整齐，有权制止现场材料乱堆乱放。

五、

六、

七、

八、

九、

十、参与本项目对合格供应商的评审工作。

负责提供材料的质量合格资料，参与对材料的质量验收。 现场材料员负责对进库的材料数量验收、审核及保管工作。 参加项目生产协调会及成本分析会。

做好材料进出库台帐，做到帐目清楚，帐物相符。 做好周转设备、材料的摊耗工作。

十一、按贯标要求督促现场做好不合格材料处理工作，对材料、设备挂牌管理。十

二、负责协调提供原材料出厂质保书，负责向计量工程师提供甲供材料的数量。十

三、配合试验室对原材料的复检工作。

十四、材料负责人负责整个项目的材料供应及管理工作，并对整个项目的材料供应及管理负有直接责任。

十五、做好项目经理或总工交办的其他各项工作。

试验人员岗位职责

一、认真落实、执行业主关于《试验检测工作管理办法》有关条款。

二、认真按试验操作规范做好各种试验工作，做出正确结论，对本项目试验工作负责。

三、试验工作要经常与大项目部中心试验室及监理沟通。

四、对本项目原材料试验、复检及砼配合比做到不影响工程正常进度。

五、做好本项目试验记录，保管好原始记录，提供必要的试验数据和检测结果，能如实反应工程实物内在质量。

六、对本项目使用的试验仪器、仪表定期按规定进行检定和校准，确保试验仪器、仪表、设备有效性。

七、积极主动深入施工现场，做好试件及取样工作。

八、对本项目在试验、检测中发生不合格现象，必须及时报告总工，制止不合格原材料使用。

九、保证本项目试验资料的完整准确，配合计量工程师计量工作，参与竣工档案、技术资料编制工作。

十、接受贯标内、外审工作及业主、监理对试验室工作的督促、检查。十

一、参与对合格供应商的评审。

十二、试验室主任负责试验室的管理工作，领导、指导试验员做好试验工作。十

三、做好项目经理或总工交办的其他各项工作。

综合办公室工作人员岗位职责

一、做好本项目的文件处理工作。

二、负责本项目往来文件的收发、打印、登记、传阅、归档工作。

三、负责本项目的会议通知、记录、落实会议决议事项。

四、协助项目经理对各部门、各岗位的考核、做好本项目的年度总结及评比工作。

五、落实上级公司及大项目布置的各项事务工作。

六、负责外来领导及上级单位接待工作，协助搞好对外关系。

七、协助控制本项目办公用品的成本，编制每月办公用品采购计划。

八、负责项目的宣传工作，负责编写工作简报。

九、负责各办公室的环境卫生工作，督促检查保护好生活区环境卫生。

十、做好所有本项目发工资人员的考勤督促工作，参加对违纪违章事件的处理。十

一、做好项目经理或总工交办的其他各项工作。

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机管员岗位职责

一、贯彻、落实公司下发的各种机械使用、维修和保养计划。

二、教育本项目驾驶员及机械操作工严格按规程操作，制止违章作业。

三、督促检查本项目中大型机械必须持证上岗，检查督促驾驶员、操作工做好日常保养记录。

四、对本项目所有机械必须按规定经验收合格后才能使用，参与对外租机械设备的洽谈。

五、做好本项目机械进出场台帐，控制使用台班，加强成本核算。

六、参与本项目机械事故的调查，分析工作，负责整改工作。

七、建立本项目机械定期例保、维修保养台帐，确保机械、车辆完好、安全。

八、做好项目经理或总工交办的其他各项工作。

驾驶员岗位职责

一、

二、遵守交通法规，严守操作规程，确保行车安全。

服从经理经理或总工的行车安排，热情服务，按时出车，没有行车

任务时，不得擅自外出。

三、

四、

五、负责本项目车辆的日常保养，保持车况良好及车内清洁卫生。

按时向机管员报告车辆状况，车辆报修时要准确地指出修理部位和范围。 自觉保密，不得外传在车内听到的重要谈话内容。

推荐第6篇：项目各管理岗位职责

项目各管理岗位的岗位职责

项目经理岗位责任制

1、项目经理作为企业在工程项目的代理人，代表企业全面履行施工合同，对工程工期、质量、环境、安全、成本等方面负全面管理责任。

2、认真贯彻执行国家和地方政府的政策法规，执行本企业的各项规章制度和指令，接受企业的工程、技术、经营、财务等相关职能部门和上级单位、地方主管部门的指导和监督，确保工程的工期、环境、质量、安全、成本等责任目标的实现。

3、组织制定并审核项目的各项规章制度，明确项目人员的工作职责，主持编制施工组织设计、施工方案、质量、安全、环境计划及总体进度计划和年、季、月施工进度计划和各项措施，并督促实施。

4、负责对项目的人员、材料、机械、设备、资金等生产要素进行优化配置和动态管理。做好人、财、物的合理调配与供应，深入现场及时解决施工发现的问题。

5、在授权范围内，负责与公司管理层、建设单位、监理单位、分包单位、协作单位等的协调。

6、组织或参与项目的工程分包、劳务分包及材料供应商等的招标工作。

7、组织制定项目核算制度，加强成本管理，预算管理，注重成本信息反馈，注重发现问题并及时采取措施，定期及不定期召开经济活动分析会，加强计划控制。

8．负责项目的基础管理工作，保证各文件、资料、数据等信息准确及时地传递和反馈，及时进行工程结算、清算。

9、负责项目的团队建设和全体员工的职业培训工作。

项目执行经理岗位职责

1、协助项目经理，全面履行施工合同，对工程工期、质量、环境、安全、成本等方面负直接管理责任。可在项目经理委托下，履行项目经理职责，组织各项工作。

2、组织或参与制定并审核项目的各项规章制度，明确项目人员的工作职责，主持编制施工组织设计、施工方案、质量、安全、环境计划及总体进度计划和年、季、月施工进度计划和各项措施，并督促实施。

4、在项目经理授权下，对项目的人员、材料、机械、设备、资金等生产要素进行优化配置和动态管理，做好人、财、物的合理调配与供应，深入现场及时解决施工发现的问题。

5、在项目经理授权下，与公司管理层、建设单位、监理单位、分包单位、协作单位等进行协调沟通，解决项目管理中出现的问题。。

6、组织或参与项目的工程分包、劳务分包及材料供应商等的招标工作。

7、组织或参与制定项目核算制度，加强成本管理，预算管理，注重成本信息反馈，注重发现问题并及时采取措施，定期及不定期召开经济活动分析会，加强计划控制。

8．具体负责项目的基础管理工作，保证各文件、资料、数据等信息准确及时地传递和反馈，及时进行工程结算、清算。

9、完成项目经理交办的其它任务。

项目副经理岗位职责

1、在项目经理（或项目执行经理）的领导下，全面负责工程施工进度、质量、安全生产及文明施工等，具体指导综合施工员（施工员）、机电管理员、测量员工作。

2、参与施工组织设计和施工方案的编制，参加图纸会审和设计交底，组织好施工前的准备活动。

3、具体组织并参与编制安全、环境计划及总体进度计划和年、季、月施工进度计划和各项措施，并组织综合施工员、施工员、机电管理员等实施落实。

4、负责安全标准化工地的建设，搞好安全生产，对安全生产及文明施工负主要责任。

5、负责对现场材料、设备进行检查验收，并负责对现场的“人、机、料、法、环”等进行优化配置，严格控制成本。

6、深入施工现场，掌握项目施工进度，质量、安全等情况，做好现场施工目标的中间控制，协调现场各分包单位、各工种、工序间的接口和交叉作业。

7、组织并参加项目生产会，协调并解决施工生产中产生的各种矛盾和具体问题，布置生产任务，落实会议决定事宜。

8、督促现场施工管理人员完成工程施工资料。

9、完成项目经理交办的其它任务。

项目总工程师（技术负责人）岗位职责

1、贯彻执行国家技术政策、规范及标准，在项目经理的领导下，全面负责本项目的技术管理工作，具体指导项目内业技术员、质量总监（质监员）工作。

2、组织施工技术人员学习并贯彻执行各项技术政策、技术规程、规范、标准和技术管理制度。组织技术人员熟悉施工图纸参加施工调查、图纸会审和设计交底。

3．主持编制本项目的施工组织设计，质量、环境与职业健康安全、计量方案和特殊部位的专项方案，并审核分包商所提供的施工方案，督促其执行总体方案。

4、负责向项目管理人员进行技术交底，督促指导技术、质量人员严格按方案、作业指导书等进行操作检查，指导项目开展QC小组活动。

5、指导督促各施工班组的技术、质量检查，并负责对施工方案等的落实情况及时进行技术复核。

6、组织或参加隐蔽工程验收和分部分工程、单位工程质量的评定工作。

7、负责项目技术资料管理：指导督促技术人员整理变更设计报告、办理施工技术文件、施工档案、资料，绘制竣工图，负责组织竣工档案资料立卷、归档工作。

8、负责工程项目的技术开发和技术推广，督促技术人员进行资料收集、整理、保管工作，并负责撰写施工技术总结。

9、完成项目经理交办的其它任务。 项目商务经理（预算负责人）岗位职责

1、在项目经理领导下和经营部门指导下开展工作，全面负责工程的合同管理和预决算工作，具体指导项目预算负责人或预算员工作。

2、认真学习并熟练掌握关于工程预结算的各项规定，灵活运用预算定额和取费标准，在授权范围类，负责合同文件的编制及签订工作，负责处理合理合同纠纷、索赔等事宜。

3、负责对项目管理人员进行合同交底，交底内容主要包括合同的主要条款、合同存在的风险等，督促相关人员制定规避或降低风险的措施。

4、指导督促预算人员及时办理合同变更并通知合同双方，督促有关职能部门办理必要的签证手续。

5、负责编制项目预决算，及时向上级和业务主管部门汇报本工程项目预算成本情况，负责审核与建设单位和分包单位的预结算清单。

6、负责组织并参加对内、外的有关合同预、决算方面的会议，及时按设计变更、补充协议和会议纪要等文件调整预、决算。

7、负责指导督促预算员收集整理、归档项目的各类合同文本以及合同交底，变更签证等有关工程经济方面的资料、记录等，以利于工程决算，

8、按照项目承包合同的要求核算各项费用成本，协同有关部门做好项目成本分析，协助催收工程款。

9、完成项目经理及上级业务部门交办的其它任务。

项目财务经理（财务负责人）岗位职责

1、遵守国家法律、法规和财务制度，执行公司财务管理、会计核算制度，全面负责项目的财务管理工作，具体指导项目成本员工作。

2、组织编制工程总计划成本、月计划成本、月度资金收支计划，对项目的资金使用进行指导和监督，定期向上级报告财务执行情况。

3、负责起草项目成本费用、资金等分析资料，协助项目经理作好项目月度成本分析工作和召开经济活动分析会。

4．严格审核项目各项成本费用开支，负责专用资金的管理与核算，指导督促项目成本员依据审核后的合法收支凭证办理现金收付和结算业务，分清资金渠道，做到量入为出、先收后支。

5．负责工程进度款和竣工工程的财务结算，做到收款及时，结算正确，并负责办理一切对外、对内的清算、结算工作。

6、负责指导项目成本员设立项目完整帐薄，设立工程成本台帐，按规定进行项目成本核算，并按时上报财务报表。

7、完成项目经理和上级业务部门交办的其它任务。

项目副经理（政工负责人）岗位职责

1、负责项目党、政、工、团、行政后勤、消防保卫、食堂管理、环境卫生等工作。

2、制订并贯彻执行支部工作计划、月、季工作安排，并组织实施落实。

3、对安全生产负监督、检查的责任,同项目经理就项目安全生产工作承担连带责任,对重大安全隐患负失察的责任。

5、负责现场CI形象布置和维护。

6、作好环境与职业健康安全防护工作，督促项目经理提足并用好环境与职业健康安全措施费用。

7、主持开展职工思想教育工作和创建“文明单位”、“文明职工”等精神文明建设工作，负责领导和指导项目工会、共青团等群众组织开展工作。

8、协助项目经理做好项目的团队建设和全体员工的职业培训工作。

9、完成项目经理交办的其它任务。

质量总监岗位职责

1．严格执行国家质量验评标准和施工规范，代表企业对工程质量行使监督检查职能。具体指导质监员和试验员工作。

2、主持编制项目质量工作计划和试验工作计划，参与质量创优工作。

3、对整个工程质量进行全面监督检查，督促质监员作好检查记录并对出现和可能出现的质量隐患及时发出整改通知书，并监督整改。

4．负责检查、鉴定和试验工程项目使用的材料是否符合规范和设计规定的要求，及时提出质量检查、试验报告。

5、主持调查处理项目施工过程中发生的质量事故，统计事故造成的损失。6．组织分项、分部工程验标评定，参加基础主体部分工程质量核定和单位工程质量评定。

7、审核向上级报送的工程质量等统计报表及相关资料。8．督促质监员做好质量文件的整理、登记、归档工作。 9．制定试验仪器设备的维修保养等管理制度及操作规程。

10．督促试验员做好试验报告和检测记录， 建立试验仪器和设备台帐。 11．对由于质检工作疏漏、失职造成的工程质量事故承担监督检查责任。

12、完成领导交办的其它任务。

质监员岗位职责

1、在质量总监或质量部门的领导下，负责所承担区域的工程质量检查监督工作。

2、参与编制项目质量计划书，并进行实施，加强工程的施工过程质量控制。

3、参加对隐蔽工程、分部分项工程进行检查和等级评定，

4、监督协助施工员管好工程质量，严格履行“自检、互检、交接检” （三检制），随时掌握各分项工程的质量情况，作好检查记录并对出现和可能出现的质量隐患，及时发出整改通知书，有权责令返修、返工或停工，并监督整改。

5、参加质量事故的调查、分析，并检查技术处理方案的执行情况。

6、负责做好质量检查记录，收集质量试验结果记录，整理分部分项工程和单位工程检查评定原始记录，及时填报各种质量报表，建立质量档案。

7、对工程的施工质量负直接监督检查责任。

8、完成领导交办的其它任务。

安全总监岗位职责

1、严格执行国家安全生产的方针、政策，各种规章制度及各项标准，代表企业对施工生产安全行使监督检查职能。具体指导安全员工作。

2、熟悉安全技术操作规程和掌握安全防护标准，负责起草安全生产制度、安全生产责任制、安全检查制度和安全教育制度并督促项目贯彻实施。

3、组织项目安全领导小组开展旬（周）例行安全生产大检查，督促做好安全检查记录，督促整改并实施安全奖惩。

4、督促安全员每天进行项目安全巡查、制止违章指挥和违章作业、遇有严重险情有权通知暂停生产、并立即报告上级领导妥善处理、做好安全生产工作日记。

5、督促分包单位建立健全安全生产管理制度，包括安全责任制、安全检查制、安全教育制度并定期或不定期地进行检查。

6、参与项目劳保用品和防护用品的采购、验收、发放工作，协助有关部门做好安全施工宣传、教育工作，负责安全标志牌订制和挂放等工作。

7、协助有关部门做好人员的三级安全教育及三类人员的安全资格取证、复审工作，监督检查特殊作业人员持有效操作证上岗。

8、参加项目重大伤亡事故的调查和处理，提出自己的看法和意见，并监督实施整改措施的落实。

9、建立和健全职工伤亡事故登记档案和安全奖惩台帐，审核并按时上报项目各类安全统计报表及各类汇报资料，按上级有关要求收集、整理各项安全管理资料。

10、完成领导交办的其它工作。

安全员岗位职责

1、严格执行各项安全生产、劳动保护的方针、政策、法令及规章制度，在上级业务部门或安全总监领导下，做好项目的安全生产管理工作。

2、熟悉安全技术操作规程和掌握安全防护标准，参与制定安全生产制度，并参与实施。

3、参加项目安全领导小组开展旬（周）例行安全生产大检查，做好安全检查记录，督促整改和实施奖惩。

4、每天进行项目安全巡查，制止违章指挥和违章作业，遇有严重险情有权下发安全隐患通知单并督促项目整改，遇到严重安全隐患，有权暂停生产，并立即报告上级领导妥善处理，做好安全生产工作日记。

5、作好项目特殊作业人员的登记管理工作，督促遵守安全生产制度，持证上岗，不违章作业。

6、按时上报项目各类统计报表，按上级有关要求收集、整理各项安全管理资料。

7、参加项目重大伤亡事故的调查和处理，提出自己的看法和意见，并监督实施整改措施的落实。

8、建立和健全职工伤亡事故登记档案和安全奖惩台帐，负责按实填写伤亡事故报告单（一式三份），项目内容填写齐全、清楚。

9、参与项目劳保用品和防护用品的采购、验收、发放工作，协助有关部门做好安全施工宣传、教育工作，做好安全标志牌挂放等。

10、完成领导交办的其它工作。

材料负责人岗位职责

1、在项目经理的领导下，贯彻执行公司有关材料管理的各项规章制度。

2、主动搞好项目材料部门与其他部门之间的协调工作，促进部门间计划信息的畅通。加强供需计划的管理，按时、按质、保量地组织各种材料运到现场。

3、在公司授权的范围内负责项目各类物资的采购，按公司提供合格分供商名册进行采购，全面负责进场材料验收、贮存、保管、发放、使用监督、管理工作。

4、加强现场物资管理，严格控制好限额领料制度，为项目降低材料成本，多创效益作贡献。

5、主动与项目各施工员协调好关系，配合现场的文明施工，材料按规格、型号分类堆码整齐，并作好标识、挂牌保管。

6、负责指导现场材料员、库管员及时作好各种材料帐表和材料成本核算工作，协助项目经理和项目财务等部门，搞好经济活动分析，严格控制材料成本，提高项目经济效益。

7、完成领导交办的其它工作。

材料员岗位职责

1、在项目经理、材料负责人的领导下，贯彻执行公司有关材料管理的各项规章制度。

2、根据现场实际，参与制定材料需用计划，在公司授权的范围内负责项目各类物资的采购，按公司提供合格分供商名册进行采购，按时、按质、保量地组织各种材料进场。

3、负责进场材料验收、贮存、保管、发放、使用监督、管理工作。

4、加强现场物资管理，严格控制好限额领料制度，降低材料成本。

5、主动与项目各施工员协调好关系，配合现场的文明施工，材料按规格、型号分类堆码整齐，并作好标识、挂牌保管。

6、及时作好各种材料帐表，参加材料成本核算工作，协助有关部门，提供材料成本核算分析资料，搞好经济活动分析，严格控制材料成本。

综合施工员岗位职责

1、在项目副经理直接领导下，对所管辖的施工区段的进度、质量、安全文明施工负直接管理责任，直接指导所承担区域的施工员开展工作。

2、熟悉施工的操作规程，施工验收规范、安全技术操作规程、本工程的施工组织设计、施工方案与施工风险计划的有关内容，掌握各工序施工的难点及关键环节，熟悉测量放线技术。

3、参与编制施工方案、质量计划书、施工进度计划，参加图纸会审和设计交底。

4、深入现场掌握工程进度、质量、安全情况，严格按照施工图纸及有关规范要求，督促协调施工员组织好所需劳动力、机械设备和料具等入场、就位等工作，审核施工员向施工班组下达的施工任务单，严格执行限额领料制度，审核施工员的材料领用情况和分包方的用工签证。

5、督促指导施工员按施工方案、技术要求和施工程序组织施工，督促施工员编制专项作业指导书并审核、向民建队管理人员和工人作好书面计划、质量、文明施工、安全和生产技术交底工作，并对执行情况进行检查。

6、负责所管辖范围内工程的隐蔽验收工作，参加分部分项工程的质量检验评定。

7、负责组织人员进行质量、安全隐患整改。

8、做好现场施工目标的中间控制，协调所负责范围内的各分包单位、各工种、工序间的接口和交叉作业。

9、积极组织QC活动，对施工中难题和新发现问题进行攻关；积极组织推广“四新”技术的应用。

10、负责现场文明施工和安全生产工作。

11、完成领导交办的其它工作。

施工员岗位职责

1、在项目副经理或综合施工员的直接领导下，负责所承担的作业区、施工工序的施工组织安排和施工管理工作。

2、熟悉所负责的工序的施工操作规程、施工验收规范、安全技术操作规程、本工程的施工组织设计、施工方案及施工风险计划的有关内容，熟悉所负责的工序的关键环节，掌握建筑物的轴线、标高的测量及地面找平等基本测量技术。

3、作好负责范围内的技术、安全、质量交底工作，履行签认手续，并对规程、措施、交底要求执行情况经常检查，随时纠正违章作业，做好施工队伍技术指导。

4、协助测量员放轴线、测标高，负责结构施工过程中结构构件的轴线定位及高程控制。

5、深入现场，严格按照施工图纸及有关规范要求，对施工班组的施工情况进行检查和监督，协调各种矛盾，及时解决施工中的技术问题，针对质量、安全问题及时整改。

6、严格执行限额领料制度，搞好现场文明施工。

7、负责办理分包队伍的工程结算单和用工签证工作，做到月清月结。

8、督促并参加班组“三检制”，办好各工序间的交接验收工作，并及时、准确地填写施工日记，办理隐蔽工程验收记录，现场签证及有关技术经济资料收集整理工作，按时提交项目相关部门。

9、积极参加QC活动，参加解决施工中难题和新发现问题；参加推广应用“四新”技术。

10、积极完成领导交办的其它任务。

机电管理员岗位职责

1、在项目经理领导下，协助项目经理对项目机械设备的进场、安装、验收、使用、调度、维修、保养、退场全过程进行管理。

2、根据项目生产计划和施工进度要求，组织制定机械设备计划，及时组织和联系机械设备进场，根据需要平衡调度，合理组织，确保项目施工生产的顺利进行。

3、贯彻执行公司颁发的设备管理条例，规定和标准，结合项目实际，组织制定相应的管理实施细则，组织实施。

4、负责项目机电操作人员的进场、管理、退场工作。

5、认真负责进场机械设备的验收、登记、租赁结算，退场工作。

6、加强对机电操作人员的安全教育，负责安全技术交底并履行书面签字手续，督促操作员合理使用机械设备，完善安全防护装置，确保机械设备及人员安全。

7、负责对机械设备事故的调查、分析、处理和上报。

8、负责机械设备档案的管理，及时收集、整理各类原始资料，交接登记，运转记录，维修记录，事故分析材料。并及时、准确上报各类统计报表。

9、组织开展“红旗设备竞赛”等活动，协助上级主管业务部门搞好检查评比工作，推广先进机械设备管理经验。

10、完成领导交办的其他工作。

预算员岗位职责

1、认真学习并熟练掌握关于工程预结算的各项规定，灵活运用预算定额和取费标准，在项目经理或预算负责人的直接领导下，对项目合同管理和预决算工作进行管理。

2、负责项目合同管理工作，保存和管理（执行）施工合同、施工分包合同、劳务合同、人工费单价合同、治安合同、质量、安全达标合同、计生合同以及合同交底，变更签证等有关工程经济方面的资料、记录等。

3、参加编制项目预决算，负责办理与建设单位和分包单位的预、结算清单，及时提供项目预算成本情况。

4、参加合同编制及签订工作，参加处理合理纠纷、索赔等事宜。

5、熟悉本工程项目的各类工程合同，及时办理合同签订及变更工作，及时将合同变更通知合同双方，向有关人员作必要的交底并督促其办理必要的签证手续。

6、参加图纸会审和对内、外的有关合同预、决算方面的会议，及时按修改设计、补充协议和会议纪要等文件调整预、决算。

7、收集整理项目施工中各方面的经济资料，以利于工程决算，协同有关部门做好项目成本分析。

8、完成领导交办的其它工作。

成本员岗位职责

1、遵守国家法律、法规和财务制度，执行公司财务管理、会计核算制度，在项目经理、财务负责人及上级业务部门的指导下，参加项目财务管理工作。

2、参加编制工程总计划成本、月计划成本、月度资金收支计划，定期向上级报告财务执行情况。

3、严格按照财务制度，审核各项收支凭证，办理现金收付和结算业务，分清资金渠道。

4、负责办理工程进度款和竣工工程的财务结算，做到收款及时，结算正确，并办理一切对外、对内的清算、结算工作。

5、及时提供项目成本费用、资金情况资料，参加成本分析，协助上级作好项目月度成本分析工作和召开经济活动分析会。

6、负责建立项目完整帐薄，设立工程成本台帐，按规定进行项目成本核算，并按时编制上报财务报表。

7、完成领导交办的其它任务。

内业技术员岗位职责

1、贯彻执行国家技术政策、规范及标准，在项目总工程师（技术负责人）的领导下，参加本项目的技术管理工作。

2、熟悉施工图纸，参加施工调查、图纸会审和设计交底，同时办理有关记录及会签工作。

3．参加编制本项目的施工组织设计，质量、环境与职业健康安全、计量方案和特殊部位的专项方案。

4、负责办理工程设计修改和技术变更核定手续，并及时下发到有关人员手中，参加隐蔽工程的验收，处理工程施工中的一般技术问题。

5、负责整理变更设计报告、办理施工技术文件、施工档案、资料，绘制竣工图，负责办理竣工档案资料立卷、归档工作，参与项目技术总结工作。

6、参加工程项目的技术开发和技术推广计划的编制与实施工作，并负责有关资料的收集、整理、保管及上报工作。

7、完成领导交办的其它任务。

测量员岗位职责

1、掌握工程测量技术规范，掌握测量仪器的性能、各项参数，负责项目具体测量工作。

2、建立测量仪器台帐，加强仪器保养、使用、自检工作，防止仪器损坏，定期对所使用的仪器进行自检，自检记录妥善保管。

3、负责制订项目测量方案和执行测量、量测的管理实施办法。

4、负责开工前的测量工作交接工作和复测工作，形成测量成果，施工期间的控制网布设、施工放样、测量技术资料交底等工作，保证工程项目正常施工。

5、负责贯通测量、竣工交接测量等；纠正施工期间的测量偏差，参与测量事故分析。

6、负责测量原始记录的整理，内业资料的编制工作，保存测量记录，履行签字手续。

7、完成其他未列测量工作任务。

劳资员岗位职责

1、负责项目施工完成情况的统计工作，及时编制施工月报并报请甲方审核签字。

2、随时掌握工程进度情况，做好各类施工报表的原始台帐，及时、准确、全面地上报各种统计报表。

4、贯彻执行国家的劳资政策法规，按照规定的口径、时间，完整、准确、及时报出各种报表，做好原始记录和统计台帐的登记填写工作。

5、负责自有职工和民建队（劳务分承包方）的入场验收登记，使用考核记录（填写劳务分承包方综合考评表，及时反馈上级主管部门），办理退场手续，负责职工的出勤考核，指导班组填写考勤考核记录。

6、按照国家政策及上级规定，正确结算职工工资和津贴，负责民建队用工审核。负责主持劳动定额测定，检查定额执行情况。

7、按期整理工作岗位的基础资料，建立有关台帐，及时向财务部门提供核算资料。

8、完成领导交办的其它任务。

试验员岗位职责

1、贯彻执行国家及上级有关政策、标准和规范中有关实施的规定和质量评定标准。负责现场的原材料、半成品的（抽样）试验检验工作。

2、熟悉各种原材料、半成品的取样、送检及有关现场试验工作，做好现场砂石含水量，砼坍落度、砂浆稠度等的测定及砼、砂浆试块的成型和养护，并做好相应的原始记录。

3、熟悉各种材料的性能指标及试验方法，掌握所用仪器设备的性能，做好有关仪器设备的维护保养工作。

4、负责现场砼砂浆等配合比的试验工作，协助项目内业技术员搞好有关试验检验资料的管理工作，确保资料及时、准确、真实、完整。

5、全面负责施工现场的计量工作，预防和处理原材料、半成品试验质量事故，对不合格材料、半成品及时通知项目经理及其它有关人员进行处理。

6、完成领导交办的其它任务。

资料员（或档案员）岗位职责

1、在项目经理的领导下，负责对项目形成的各门类不同档案资料进行收集、鉴定、保管、利用等工作。

2、根据《档案法》和公司有关档案分类规则进行档案资料的收集、整理、编目、统计、借阅和保管工作。

3、认真执行保密制度，严格履行档案借阅手续，确保档案安全，做好档案的“八防”工作，经济检查档案保管状况，对破损或变质的档案及时修补。

4、及时催收、鉴定，协助整理相关部门的各门类不同的文件资料，做好立卷、归档工作。

5、项目竣工后档案归档，并及时移交公司档案室保存。

行政后勤人员岗位职责

1、做好职工食堂每天生活安排和职工生活福利、劳保用品购置、发放、保管工作。

2、做好项目驻地生活区的卫生文明和环境保护工作。

3、负责完成领导交待其它设备、用品采购、发放、保管工作。

4、完成领导交办的其它任务.

推荐第7篇：物业管理项目各岗位职责

物业管理项目各岗位职责

项目经理岗位职责

1）全面负责管辖物业之各项工作，履行计划、组织、监督、协调职责，保证物业正常及良好的运作，以最大努力提升业户的满意度。

2）制订及修订物业各项规章及制度，审视服务中心人员编制。 3）编制财务预算，监督控制物业财务状况，视经济能力适当改善物业的管理水平（如员工质量、设施、装饰装修等）。

4）执行公司的政策及管理目标，编制和批准服务中心年度工作计划、年度培训计划、年度维保计划，并下发执行。

5）定时或不定时巡视物业，以监督各项物业管理工作的质量。 6）与业户、业委会、居委、街道和政府有关部门保持良好沟通。 7）定期向公司汇报物业状况，并提出适当建议。 8）年终对全体员工进行绩效考核，总结年度工作。 9）负责处理特别事宜，如重大突发事件、重大投诉等。 10）完成不限于以上范围的其他工作和上级交办各项工作。

文员岗位职责

1）负责物业服务中心日常行政、人事工作及相应的文书档案管理工作。 2）负责服务中心与公司、与外界往来文件的管理工作，负责服务中心管理例会会议纪要的整理及归档工作。

3）协助公司人力资源部办理员工入职和离职手续，确保手续及时和齐全，资料保存完整。

4）负责公司各项人事规定及政策的具体实施，向员工进行人事政策培训，以及日常的人事政策解答。

5）负责员工考勤汇总工作，按公司人力资源部要求及时提交考勤汇总报表。

6）负责跟进员工绩效考核工作，及时完成相关表格签收及报表汇总。

7）负责跟进服务中心月度物料申购工作，及时汇总申购计划表，每月按时上报公司。

8）负责服务中心办公类物料的发放控制工作。

9）负责服务中心公章的保管和使用控制，确保必须经由服务中心项目经理同意后方可使用公章。

10）负责服务中心办公室的内务工作，始终保持干净整洁的办公环境。

11）负责服务中心办公设施设备特别是电脑、复印机、打印机、电话总机、传真机、饮水机等的管理和维护，使其始终处于良好状态，遇有故障时须立即联系有关方面维修。

12）完成不限于以上范围的其他工作和上级交办各项工作。

出纳岗位职责

1）负责管理费、电费等费用收缴的登记、汇总、报表统计等事宜。 2）按规定及时将收取的费用解至银行帐户或上缴至指定部门。 3）负责保管服务中心备用金（如有），负责各项日常开支的报销，并注意保持一定的余额，及时汇总至公司财务部报销。

4）负责固定资产及低值易耗品的管理。 5）每月定期与公司财务部核对费用收缴情况。 6）保管好财务类文件、单据、记录等资料。 7）按规定统计相关信息和数据上报公司有关部门。 8）完成不限于以上范围的其他工作和上级交办各项工作。

客服主管岗位职责

1）负责业户收楼入伙、二次装修受理、门禁卡办理等工作。 2）负责处理客户投诉，并及时安排人手予以处理。

3）定期或不定期拜访住户，做好记录及跟进工作，与住户保持良好的沟通。

4）负责业户档案的建立与管理，保持业户信息完整、有效。 5）定期进行客户满意度问卷调查，并提交统计分析报告。 6）负责社区文化活动的策划和组织实施。

7）跟进管理费收缴、停车费收缴等事宜，确保收缴率。 8）负责处理一般突发事件，并向项目经理汇报。

9）不定期巡视物业管理区域各处，善于发现项目管理服务中的不足和欠缺之处，协助项目经理协调秩序维护、绿化、清洁、工程与对客服务之间的关系。

10）协助项目经理处理物业对外公关事宜。

11）不定期对物业进行夜间巡视，发现问题严肃处理。 12）负责本部门员工培训工作安排。

13）完成不限于以上范围的其他工作和上级交办各项工作。

客服助理岗位职责

1）按具体的职责分工和操作流程跟进业户收楼入伙、二次装修、门禁卡办理等工作。

2）做好客户档案资料的收集、整理和保存工作，确保档案资料的完整和有效。

3）妥善受理客户投诉，立即跟进处理，并及时向上级汇报。 4）每天审视客户报修的处理情况，遇不符合保修服务规范的现象须及时调查原因并报告上级。

5）定期或不定期拜访住户，做好记录及跟进工作，与住户保持良好的沟通。

6）统计并分析客户投诉、报修、问询、质疑、求助、建议等状况，向上级提交汇总分析报告。

7）凡发现物业区域内任何管理服务方面的不足和欠缺之处，应及时通知秩序维护、环境维护、工程维修各本部门的相关人员及时处理，以维持项目良好的管理服务品质。

8）安排并跟进各类对客有偿服务项目。 9）跟进管理费收缴事宜，确保收缴率。 10）协助进行客户满意度问卷调查工作。

11）负责日常业户来访接待、物业服务中心客服电话的接听。 12）受理业户提出的各类问询、质疑、求助、建议以及各类申请。 13）跟进受理的业户各类投诉、报修、问询、质疑、求助、建议的处理情况以及处理完毕后对业户的电话回访。

14）完成不限于以上范围的其他工作和上级交办各项工作。

秩序维护主管岗位职责

1）全面负责小区的安全协防及秩序维护工作。

2）负责检查秩序维护工作的各项记录，并针对记录进行核实、整理和归档；及时处理记录中反映的各种隐患和问题，并将处理结果反馈上级。 3）负责小区内的消防工作，定期检查、记录所辖项目内的消防器具、器材完好状况，及时调换过期、失效的器材，每年必须组织安排一次消防演习（演练），并定期组织义务消防队伍的消防训练。

4）安排下属秩序维护员的工作，不定期检查、审视员工工作质量和工作表现，负责下属员工的日常管理、考核、安全教育、应急预案和物业知识的培训及技术管理和指导。

5）组织开展下属秩序维护员的培训工作，培训员工良好的职业道德、娴熟的工作技能和亲切的服务态度，视需要对其他条线员工开展应急预案等方面的培训。

6）及时妥善地处理各项治安和突发性事件，若遇重大或严重事件，应立即赶到现场处理，尽可能减少对业户、公司和项目的影响。

7）协助处理客户投诉事宜。

8）定期完成并上报相关专项检查报告、评估报告等。

9）严格遵守执行公司及服务中心的各项规定，按照标准来完善工作内容、流程和要求，并做好相应的记录。

10）完成不限于以上范围的其他工作和上级交办各项工作。

秩序维护领班岗位职责

1）全面安排本班次各个秩序维护岗位的业务工作，负责当班期间小区的安全协防（治安、消防等）及秩序维护工作，同时应兼顾小区的保洁、绿化、设施设备使用状况等事宜，遇有问题应及时解决或联系相关条线人员解决。

2）在服务中心（特别是服务中心负责人和秩序维护主管）下班期间，小区现场如无更高级别人员，则秩序维护领班应作为现场当值最高负责人全面负责小区内属于公司管理职责范围内的一切事宜，维持秩序维护、保洁、绿化、设施等各条线的管理服务工作正常开展。

3）以要害部位为重点兼顾各个方位的治安、消防动向，做到勤观察、勤分析，善于发现并及时解决问题，如发生突发性事件及急性案件，应设法采取应急措施，制止事态的扩大，并注意保护现场，及时向上级报告。

4）根据秩序维护主管布置，负责定期检查管辖范围内的消防设施器材是否齐全及完好，并做好相关记录，在检查设备机房消防器材时，必须有专业人员陪同。

5）负责督导、检查、考核本班次秩序维护人员的出勤、仪容仪表及工作表现，发现问题及时纠正，如解决有困难，应及时向上级汇报。

6）负责维持工作场所良好的环境卫生状况，确保物品按规定使用且摆放整齐有序、环境卫生干净整洁、设施设备状况良好。

7）负责做好本职岗位要求的各项记录，负责督导、检查当值期间内秩序维护工作的各项记录，确保记录完整、有效。

8）在当值期间对因管理不力造成的本班人员工作失误及重大责任事故承担连带责任。 9）完成不限于以上范围的其他工作和上级交办各项工作。

秩序维护员岗位职责

1）注意仪容、仪表，按规定着装并佩戴工作证，保持服装清洁整齐，始终保持良好的精神面貌。

2）文明服务，礼貌待人，见客主动问好并提供必要的帮助。 3）做好上岗后、下岗前的交接班工作，包括物品移交及工作移交，跟进未处理问题的解决结果。

4）按门岗、巡检岗、监控岗等具体的岗位工作指引做好本岗位工作，包括但不限于车辆进出管理、人员进出管理、物品进出管理、车辆停放管理、二次装修管理、消防安全管理、日常巡检、监控等。

5）对小区的设施设备、绿化清洁状况负有看护维护之责，遇有问题立即联系相关部门跟进处理。

6）保持与各岗的联络畅通，详细记录当值期间的工作情况。 7）如遇到火警或其他紧急突发事件，应听从领班安排并按应急方案实施。

8）发挥工作主动性，积极参加培训，搞好员工之间的团结与协作。 9）完成不限于以上范围的其他工作和上级交办各项工作。

工程主管岗位职责

1）负责制定工程部的年度工作计划，安排本部门员工的工作，落实各项规章制度及作业规范，保证设备设施运转良好。

2）负责指定设备管理责任人，对其设备设施巡检及养护工作的开展情况进行监督、检查，处理下属各岗位在安装、维修及保养等工作中出现的各种问题。

3）负责安排人力保证业户报修服务，协助处理客户投诉事宜。 4）负责制定工程年度预算及关于大修和设备安装的计划。 5）负责计划和实施工程部各级员工的培训工作，督查他们的工作表现和技术水准，关心他们的工作和生活，对人事任免提出意见与建议。

6）主持召开部门的工作例会，检查、签收各岗位的工作日记，保证工程部各项工作运作正常。

7）负责计划、监督、测试并验收物业各类设备的检修工作。 8）负责检查、督促员工严格按照服务中心制定的规章制度进行工作。

9）负责策划和组织每一项紧急维修工作，妥善处理各类设备设施的突发事件，并及时与相关部门联系，共同配合做好结合部工作。

10）带领部门员工积极参加各类突发事件处理预案的演练和培训，确保在发生突发事件时能够正确处置，将损失降到最小。 11）负责每月检查工程材料库存及零、配件的消耗情况，若发现短缺，应及时提出购买申请。

12）负责工程部设备档案的管理工作。

13）完成不限于以上范围的其他工作和上级交办各项工作。

工程技术员岗位职责

1）注意仪容、仪表，按规定着装并佩戴工作证，保持服装清洁整齐，始终保持良好的精神面貌。

2）保持工作区域及办公区域的干净整洁。

3）服从工程主管的工作安排，严格遵守各项管理制度，认真完成工作任务，积极钻研业务。

4）妥善保管和使用机房钥匙、各类工具及器材，如有损坏或遗失需照价赔偿。

5）熟悉小区设施设备位置及状况，掌握设备操作规程。 6）负责分工范围内的设施设备的运行控制及管理，做好设施设备巡检及各项维修保养工作。

7）按规范做好入户维修及检修工作。

8）遇设备故障或损坏时，保持冷静，迅速采取紧急处理措施制止事态扩大，同时立即报告上级。

9）严格按规范做好二次装修现场的巡查工作，防止并制止影响小区安全、破坏房屋结构、违反装修规定等现象。

10）完成不限于以上范围的其他工作和上级交办各项工作。

环境主管岗位职责

1）负责项目清洁及绿化养护等方面的环境维护管理，安排本部门员工的工作，落实各项规章制度及作业规范，保证环境整洁、良好。

2）负责分配保洁工日常清洁责任区域及工作内容，对其清洁作业情况进行监督、检查，督促下属员工的工作表现或分包商的服务品质。

3）负责制定大清洗计划及绿化养护计划并跟进落实。 4）负责制定部门员工培训计划并跟进实施。

5）带领部门员工积极参加各类突发事件处理预案的演练和培训，确保在发生突发事件时能够正确处置，将损失降到最小。

6）负责每月检查工具、材料的消耗及库存情况，若发现短缺，应及时提出购买申请。

7）合理安排单元保洁有偿服务事宜，拜访客户以听取意见并及时改进。

8）完成不限于以上范围的其他工作和上级交办各项工作。

环境领班岗位职责

1）协助环境主管做好本部门各项管理工作，在环境主管休息和因公未在在岗期间，代为行使环境主管之责。

2）组织召开保洁员班前例会，负责检查保洁员仪容仪表、精神面貌、到勤情况，安排当日临时性工作等。

3）做好日常保洁物料的申购、保管、发放工作，月底做好下月物料预算和上月物料消耗统计。

4）协助处理内、外纠纷及业户投诉。

5）协助主管对新员工进行培训及岗位工作指导等。 6）负责对大型保洁器具、设施的定期维护和保养。

7）加强业务、管理技能的学习，全面熟悉各项管理及操作规程，并熟练掌握清洁剂和机器设备的使用、管理、维护，努力学习业务知识，提高工作效率。

8）每日对保洁员的工作质量和服务水准做出客观、公正的评估，给与指导、帮助和引导，关心员工的生活和思想动态，有影响团队的和谐趋势时应及时上报直接上司，能自行处理则及时处理给与帮助。

9）完成不限于以上范围的其他工作和上级交办各项工作。

保洁员岗位职责

1）对工作对上级负责，负责责任区域的清洁服务工作，搞好客户物业之环境。

2）自觉遵守公司各项规章制度及部门常规。 3）参加领班和主管主持的例会。

4）熟练使用各种清洁剂及清洁工具，并珍惜爱护自己使用的工具。 5）服从分配，工作认真、细致、尽职尽责的做好本职工作。 6）努力学习业务技术知识，提高工作效率。 7）讲究工作方法，提高工作质量及频率。 8）热爱本职工作，树立良好职业道德。 9）完成部门主管、领班交待的其他工作。

推荐第8篇：项目经理部各岗位职责

项目经理岗位职责

1.执行公司管理方针，制定项目部管理目标及各项工作指令，并采取措施使员工得到及时了解项目部决策和工作要求；《管理计划》

2.项目经理为贯标第一负责人，负责项目部管理体系机构设置与管理职能的分配；3.任免项目部管理人员； 确定职能分配和各级人员的职责权限，并确保各部门之间能有效沟通；

4.批阅上级有关质量、环境保护与职业健康安全的重要文件并组织落实；5.参加或组织重大事故的调查处理工作； 6.与分包单位签署项目的5小协议；

7.负责审批环境因素清单、重要环境因素清单、危险源清单、不可容许的风险清单及方案。

8.参加工程竣工验收。

9.遵守国家和地方政府的政策、法规，执行公司的规章制度和指令。代表公司履行与业主签订的工程承包合同与书面承诺，努力完成项目与公司签订的经营承包合同。

10.主持制定项目的施工组织设计、质量计划及年、季、月施工进度计划。11.组织检查项目的基础管理工作，保证各种文件、资料、数据等信息准确及时地传递和反馈，及时进行工程结算。

12.项目完工后，及时搞好资产清算和债权债务清理工作；13.在公司核准的工资总额内制定项目职工的收入分配方案。

14.按照上级的规定和条例对优秀职工进行奖励，对违纪职工给予处罚。

1) 项目经理是企业法人代表的代理人，代表企业对工程项目全面负责。

2) 按照合同要求和上级的指令，保证施工人员、设备按时进厂，做好材料供应工作。

3) 深入施工现场，处理矛盾，解决问题。 4) 开拓市场、培养人才

5) 搞好安全生产，保护国有资产完好不受损失，保障职工人身、财产的安全。 6) 搞好项目的现场管理和精神文明建设，加强民主管理和思想政治工作。

项目副经理岗位职责

1)

参与制订和实施项目部管理目标，确保有关的分管工作满足质量、环境职业健康

安全要求；

2) 组织有关部门和人员收集用户对工程质量、环境保护、员工健康和服务的反馈意见；《顾客意见征询表》、《服务情况验证表》《顾客信息处理记录》 3) 检查督促文明施工，确保工程现场的有序和有效；

4) 负责编制项目部质量、环境、职业健康安全工作规划和年度计划，并组织实施； 5) 参加重大事故的评审和处理。

6) 负责施工组织设计、管理计划、安全技术等措施策划、技术方案等审批；《专项技术方案审批表》

7) 负责执行国家有关质量、环境、职业健康安全、计量等法律法规；

8) 对工程的质量、环境保护、安全管理负有技术责任；负责解决项目部重大质量、安全生产、环境保护技术问题，为经理决策提供技术方面的科学依据； 9) 重要设备采购资料中技术要求的审批。《施工供方评价记录》

10) 监督检查各部门工作职责的执行情况，协调和处理好各班组、部门之间的关系。 11) 按照合同要求和上级指令，确保施工人员、设备按时进场，做好材料物资的供应工作。

12) 主持生产调度会，安排好生产任务，保证施工进度按计划进行。 13) 搞好安全生产，保护好国家财产不受损失。 14) 参加工程竣工验收。

项目技术负责人岗位职责：

1.工程技术第一责任人，按照规范范围和图纸等要求，做好技术管理工作，为项目经理负责；

2.负责工程过程中的质量、环境保护、员工健康和服务的反馈意见；《顾客意见征询

表》、《服务情况验证表》、《顾客信息处理记录》

3.负责工程新技术应用、科研项目开发和归档、信息化技术应用、技术标准、计量等技术管理工作；

4.负责技术文件的管理，组织质量、环境和职业健康安全管理的法律、法规及标准、规范其他要求的获取、识别和更新及其适用性；《受控文件总目录》《受控文件分类目录》

5.组织检查管理计划的执行情况；

6.负责管理计划、施工组织设计、安全技术方案方面的策划及报批工作（高处坠落、临时用电安全、大型机械设备的安全等）；《安全技术交底》《技术交底》 7.组织对本工程所涉及的环境因素、危险源的识别，编制《环境因素排查表》《环境因素汇总表》和《危险源辨识调查表》；对结果进行审核、整理和汇总，组织人员实施管理方案，确定《危险源清单》；

8.组织技术人员熟悉合同和施工图纸，参与重大技术方案的评审；

9.负责对各施工方案的确认，组织实施；负责技术类文件的管理工作（收集、整理、分类汇总等） ；

10.主持交竣工技术文件资料的编制，参加交竣工验收。

施工员岗位职责

1.按照标准、规范、图纸等技术要求，指导并检查各道工序施工过程的实施；2.认真调查、收集影响工程建设的前期问题，包括动拆迁，管线搬迁，建立台帐 3.负责落实现场发生不符合（质量问题等）的整改工作，并及时报审，消项 4.根据工程施工进度，施工程序，总体部署，制定前期需协调问题的完成计划表 5.填写所负责项目的施工原始资料并办理与驻地监理的申报签认手续，为工程计量提供准确的原始资料。

6.加强劳务分包队伍施工过程中的检查与材料控制，对劳务分包单位作详细的技术交底，做好工程进度监理和竣工验收等交底，指导、帮助劳务分包队伍开展工作。1) 认真学习有关的国家法律法规、合同文件，熟悉工程所在地有关的政策法规 2) 处理好与工程建设相关的各方关系，尤其是当地政府具体经办部门、经办人的关系

3) 对前期问题处理进展情况及时向项目部有关负责人报告

4) 帮助下属施工作业队处理好前期问题引发的各种矛盾，确保工程顺利进行 5) 熟悉领会合同文件，配合经营部门收集可以索赔的原始资料，及时办理签认手续。 6) 办好领导交给的其他任务

综合管理、设备员岗位职责

1.负责检查管理体系运行中纠正措施的实施，并组织相关部门对纠正措施的效果进行验证；《整改通知》

2.负责信息的分析、汇总、传递；

3.负责顾客财产（设备）进行识别、验证、保护和维护；储存的设备需定期进行检查《顾客财产定期检查记录表》。负责服务信息的汇总、分析和反馈；《网络管理》 4.负责满意率的测定、分析并向项目部经理报告； 5.监督管理项目部办公场所的各类污染物排放；

6.对办公场所发生的污染物超标采取措施加以控制，当项目部办公场所发生环境污

染事故时，组织并协助有关部门进行调查、处理；

7.负责项目部办公场所电、水、纸等能源消耗核定、考核工作；《能源消耗统计表》、《文件复印记录表》

8.负责项目部办公场所劳动防护用品采购、发放和保管等工作《劳防用品评价表》《劳防用品发放记录》；

9.负责项目部非生产用车的交通安全管理。《交通违章、事故月度汇总表》 10.建立机械设备的卡片和台帐《机械设备固定资产清册》《手持式电动工具清单》 11.负责进场机械设备的检查及验证《施工供方机械设备验证/检查表》《手持式电动工具验证/检查表》

12.负责机械设备统计报表工作《手持式电动工具清单》《应急色备台帐》《建筑物消防设施登记表》

13.负责现场设备的调拨，调度工作，并督查各类设备的日常运行，维护记录；14.负责机械设备的报废工作并建立台帐

材料员岗位职责

1.严格执行体系文件的管理要求，负责材料供方的选择、；组织评价并报批 2.负责工程项目的材料订货、到货、调拨、库存的统计工作，及时上报各种物资报表，根据施工进度做好年、季、月、周度计划；《采购计划表》《供货质量反馈表》负责顾客财产（工程材料）识别、验收、保护和维护，储存的材料应定期进行检查《顾客财产定期检查表》

3.负责各种原始凭证、计量凭证、核算凭证、质量证明书等资料管理，按程序准确及时地传递和反馈，并装订成册，专项保管。《物资供方评价表》

4.负责分管材料的验收、保管、保养、发放和回收利库，严禁不合格材料进场，确保生产需要。验收时做到材料质量和数量达到合同规定要求，并妥善保存验收记录。《原材料/半成品/成品/设备合格证复试审核记录》

5.搞好对内、对外结算，建立各种台帐，帐面整洁、清晰、帐务相符，盈亏有原因，

损坏有报告，记账有凭证，调整有依据。

6.库存物资要坚持永续盘点，做到日清月结，帐、卡、物、资金四项相符。1) 大宗地方材料直接供到施工现场时，经使用单位验收质量、数量认可后，方可办理领料手续。

2) 对进场材料进行严格把关，严禁不合格材料入场，处理好施工作业单位与供货

商在现场发生的各种矛盾，确保材料供应正常。《标识样本》与现场试验员相互配合

3)

办好领导交办的其他任务。

工程技术资料管理员岗位职责

1.认真学习和熟练掌握业主和本企业有关资料管理的规定；掌握工程所在地城建档案馆对工程技术档案整理、编制、归档的具体做法和相关规定。 2.制定与所反映的工程项目相适应的工程技术档案管理制度。

3.准确地、及时地、系统地收集工程项目全过程的技术资料并按归档制度加以整理保管。

4.在整理的基础上，按规定对技术档案资料进行分类和目录编制。

1) 加强对档案室及其安全设施的检查和维护，保持室内干燥、通风、安全，保证资料无损坏无遗失。

2) 与业主、监理的技术档案管理人员经常保持沟通，配合建设方做好竣工资料的预验收工作，为工程结算提供保障。

质量员岗位职责

1.负责施工全过程的工程质量监督、检查及各工序交接的质量验收工作，按规定时间向上级报送工程质量统计报表。

2.负责配合建设单位、监理工程师进行有关工程质量检查及各种原始纪录、工程检查证的签字验收工作，对监理工程师指出的有关工程质量方面存在的问题提出具体整改意见并负责消项；协助搞好工程成本控制。

3.督促、检查分包队伍、中心试验室、测量队的有关施工技术资料的整理工作。对测量原始记录、试验检测报告以及送交监理工程师的签证资料和各项试验资料是否齐全，数据是否准确，内容是否正确等进行认真审查，履行签证手续。 1) 在项目总工领导下，全面负责项目工程质量监督检查和工程管理工作。

2) 审查试验室检测报告的符合性、混凝土强度及其他技术指标，未经监理工程师签认的材料不能进货，检验不合格材料严禁使用。

3) 严格执行体系文件要求，对特殊过程（关键工序）加强现场管理，做好旁站记录 4) 组织经理部每月一次的工程质量检查。 5) 完成领导交办的其他工作。

安全、治安、消防岗位职责

1.贯彻安全保证计划中的各项安全技术规范，组织安全设施的验收。

2.监督、检查操作人员遵守操作规程，组织、参与安全技术交底，保存书面交底签字记录。对施工全过程的安全实施监控，并做做记录。《安全教育培训记录表》《安全技术交底》《安全生产工作例会记录表》、《消防器材明细表》 3.掌握安全动态，并及时采取纠正和急救措施。《安全防护设施验收表》

4.制止违章作业，严格安全纪律，当安全与生产发生冲突时，有权制止冒险工作。工地消防管理网络和消防制度齐全，落实三级动火审批手续。

5.负责一般事故的调查、分析，提出处理意见，协助处理重大工伤，防止重复事故的发生

1) 坚持“安全第一，预防为主”的安全方针，重点检查违章作业和违章指挥。 2) 参与对施工现场使用的各种安全用品及机械设备协同材料部门进行验收检查工作。《危险品清单表》《危险废品统计表》

3) 协助上级部门的安全检查，如实汇报工程项目的安全状况。安全员有权对违章作业作出处罚，直至停工整改。

4) 统计本项目中发生的伤亡事故，并上报上级主管部门。《建设职工伤亡事故综合统计月（年）报表》《伤亡事故报表》

6消防设备配置合理，性能完好可靠，油库、危险品仓库等重点部位应配备足够数量、种类合适的灭火机，消防器材应有专人负责维护管理。 7 治安综合治理工作要贯穿于施工全过程 8 落实治安综合治理责任制

1)

施工工地应与所在地区搞好共建联防工作。

2)

开展以“四防”（防火、防盗、防破坏、防自然灾害事故）为内容的宣传教育活动。 3) 分包工程要有治安承包责任协议书，按规定进行消防安全资格审查。 4) 外来施工人员有效证件应齐全。

测量、计量员岗位职责

1.根据施工组织设计和施工进度安排、编制项目施工测量计划

2.做好控制测量工作，熟悉主要控制标志的位置，保护好测量标志。按照规定期进行检测复核，确保测量标志位置准确

3.做好施工放样工作，放样前认真查阅图纸，准确计算，精心放样。确保测量结果准确无误。

4.认真做好测量记录，妥善保管测量资料。5.爱护测量的设备，定期维修保养，安全妥善保管。

6.负责监视和测量装置的计量台帐，周检计划的编制，汇总，及时落实周检计划；7.审核供方工程中所使用的监视和测量装置是否满足要求，每月抽检其周检计划的实施情况，并记录《监视和测量装置审报表/抽检表》

8.不能使用有缺陷或者未标定的仪器进行测量。完成领导交办的任务

环境管理、文明施工员岗位职责

1.按照集团公司管理体系要求，负责并组织检查施工现场的环境管理和文明施工管理工作；组织落实现场有关噪声、扬尘、食堂污水排放的技术措施，确保排放达标 2.制定具体的文明施工规范实施细则，建立文明施工管理和监控网络，整个网络中具

体职责必须落实到具体人员，为创建文明工地做好规划

3.组织检查、落实施工现场生活区内各种标牌设置的位置、内容，标牌制作标准符合文明施工和环保的要求。

4.做好各种内业资料的整理和数据处理，随时收集整理并且能提供文明施工所需的各种原始资料和信息。

5.负责办理施工所需的相关手续，如掘路执照、道路临时占用施工许可证等证件。2) 督促施工人员严格按批准的场地总平面图要求合理布局，明确划分作业区和生活区，并明确标记。

3) 加强对办公生活区内卫生状况的检查，安排人员定期打扫整理，达到通风、安全、透光、整洁等各方面的基本标准。

4) 加强对食堂进货检查记录，留样菜，冰箱清洗记录的检查。

5) 加强对生活文化娱乐、环境卫生设施的维护，为职工创造一个良好的工作生活环境。 6) 加强同业主单位、新闻媒体、施工现场邻边单位的经常性联系，宣扬企业职工的精神风貌，树立良好的企业形象。 7) 完成领导交办的其他工作。

试验员岗位职责

1.在项目总工领导下，根据施工组织设计和质量计划，编制项目试验工作计划。2.负责检查、鉴定和试验工程项目使用的材料是否符合规范和设计规定的要求，及时送检。

3.负责做好各类原材料试验、过程试验、各种混合料配合比设计，及时提供试验报告。1) 对试验室不能进行的试验项目，经有关领导批准后，负责联系具备试验资质的单位进行试验，并及时提供试验报告。

2) 加强对试验室仪器和设备规范使用，按照相关程序进行管理，各种仪器资料，及时

性、齐全性进行日常检查。

3) 加强与驻地监理工程师的联系，搞好试验工作。

4.按照规范要求做好标养室日常管理工作并做相应记录，完成领导交办的其他工作

推荐第9篇：项目经理部各岗位职责

项目经理岗位职责

1、认真贯彻执行相关法律法规及公司的规章制度，搞好安全生产；

2、全面负责本项目的一切事务，组织编制施工组织设计、技术方案、工程进度计划及人力、材料和机具计划，做到文明施工；

3、组织项目部进行环境因素和危险源的识别，控制重大环境因素和危险源，编制、实施目标指标管理方案；

4、协调和处理与顾客及其它相关方的关系，做好服务和配合工作；

5、认真履行工程施工合同条款，保证施工顺利进行，维护顾客利益和企业的信誉；

6、搞好项目成本核算，增收节支，节能降耗，争创更高效益；

7、深入实际了解员工的生活工作学习情况，采纳员工的合理化建议，妥善解决好员工的后顾之忧，保质保量顺利完成本工程施工任务。

技术负责人岗位职责

1．贯彻执行国家有关技术政策及上级技术管理制度，对项目技术工作全面负责。

2．组织施工技术人员学习并贯彻执行各项技术政策、技术规程、规范、标准和技术管理制度。贯彻执行质量管理体系标准。组织技术人员熟悉合同文件和施工图纸，参加施工调查、图纸会审和设计交底。

3．负责制定施工方案、编制施工工艺组织设计，并向有关技术人员进行交底，对项目施工中的安全生产负技术责任。 4．协助项目经理对工程项目的成本、安全、工期及现场文明施工等日常管理工作。

5．组织项目部的质量检查工作，督促检查生产班组开展自检、互检和交接检，开展创优质工程活动。

6．负责整理变更设计报告、索赔意向报告及索赔资料。 7．负责项目各阶段的工程计价、计量资料的收集、整理和申报签认手续。

8．负责主持竣工技术文件资料的编制，参加竣工验收。

施工员岗位职责

1、组织作业人员学习质量、环境、职业健康安全管理体系文件，提高质量、环境、职业健康安全意识。

2、参加图纸会审，按照施工图纸、施工规范和施工方案的要求，对施工班组进行书面技术交底，并组织指导施工。

3、负责施工机具的工程能力和人员资格的鉴定，经常检查施工班组作业环境及各种设备的安全状况，发现问题及时纠正解决；

4、编制材料需要计划，协助材料员做好进场物资的检验工作；

5、对本专业施工全过程的质量实施控制，参与不合格品评审，落实纠正措施。

6、参与隐蔽工程验收和分部分项工程的检验评定工作。

7、负责记录、收集和整理各项技术资料和管理体系运行资料。

质检员岗位职责

1.严格执行建筑装饰工程的验收规范，质量评定标准，对施工全过程实施质量监督控制。

2.监督原材料、半成品的检查验收工作，切实把好材料质量验收关。3.对不合格产品及时进行标识、隔离，提出不合格报告，并对整改后的质量进行验证。

4.参加工程质量验收评定，负责各分部分项工程的质量核定。5.监督计量器具的使用，确保检测结果的有效性。 6.作好质量记录，及时反馈质量信息。

7.参与质量事故分析，提出改进措施，并验证改正结果。

安全员岗位职责

1、坚持“安全第

一、预防为主”的方针，认真贯彻国家有关安全生产的方针、政策、法律、法规和公司的规章制度。

2、提出本项目安全生产工作计划和工作目标，监督本项目各岗位安全责任制的落实，监督各项安全生产规章制度、安全措施的落实。

3、负责项目人员的安全技术培训、安全规程学习与考试工作, 组织应急演练。

4、负责安全生产的日常监督、检查工作，对检查中发现的问题与事故隐患，要及时提出整改意见，并详细做好记录，向领导汇报。

5、负责做好交通、防火、防盗等安全工作。

6、定期组织安全检查，搞好劳动保护和安全器具的管理。

7、按照“四不放过”的原则，参与事故调查，并做好事故的统计和上报工作。

8、负责项目安全信息及当地法律、法规的收集、汇总和上报。

材料员岗位职责

1、收集供应商资料，对供应商提出评价意见，给供应商施加质量、环境、职业健康安全方面的影响；

3、编制材料采购计划，选择合格供应商，起草采购合同，实施物资采购；

4、合理组织材料运输，确保物资安全和包装完好，组织进货材料检验工作；

5、协同保管员做好现场材料验收、标识工作，及时索取材料质量证明文件，按规定对相关材料进行复试；

6、调济材料余缺，处理积压物料，作好废旧物料回收利用工作；

7、及时掌握市场信息，努力降低采购成本，提高经济效益。

资料员岗位职责

1、按照国家和地方资料规程规定及公司QEOHS管理体系的要求对项目部文件资料进行有效控制；

2、负责文件、图纸及各种记录的标识、贮存、保护、检索、保留和处置工作；

3、及时检查各种记录的填写情况，确保各项记录真实、齐全、完整，并符合公司管理体系的要求；

4、收集管理体系运行和施工过程中的各种资料，并按规定及时上报；

5、做好文件和资料的变更，确保对QEOHS管理体系运行起重要作用的各个场所都使用相应文件的有效版本。

6、协同安全员完成当地法律法规的收集、上报工作。

保管员岗位职责

1、认真贯彻执行公司材料管理制度，做好物资验收、贮存、标识、发放和余料回收工作；

2、协同材料员做好入库物资的验收工作，防止不合格物资投入使用；

3、严格办理物资出库入库手续，建立物资收发台帐，做到帐物相符；

4、经常对库存物资进行盘点和检查，及时了解物资变化情况和库存动态；

5、加强对危险化学品的安全管理，在库房设置相应的防火、灭火、防毒等安全设施和设备；

6、加强库房物资的日常维护保养工作，根据季节性变化和天气情况，做好防护措施。

项目经理岗位职责

1、认真贯彻执行国家和地方行政主管部门及公司的有关质量、环境、职业健康安全的方针、政策、法规和规章制度等，搞好安全生产、文明施工；

2、组织项目部编制、审核、实施项目施工组织设计和技术方案；

3、组织项目部进行环境因素和危险源的识别，控制重大环境因素和危险源，编制、实施目标指标管理方案；

4、全面负责对工程项目的质量、进度、环境、职业健康安全运行过程的监督、控制管理；

5、保证项目部质量、环境、职业健康安全管理体系运行所需的资源；

6、主动协调和处理与业主及其它相关方的关系，确保工程施工顺利进行。

7、做好工程进度款、结算款的回笼工作；

8、审批材料采购计划，严格控制材料使用及现场材料的保管，杜绝浪费，节能降耗；

9、坚持按图施工，积极采用新工艺，对施工过程进行控制，保证施工优质高效。

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此类标牌规格为400X600，竖式，样式与安全标语牌一样

技术负责人岗位职责

1、贯彻国家和项目所在地的质量、环境、职业健康安全法律法规，负责项目部技术管理工作；

2、组织图纸会审，评审设计变更和工程洽商，主持技术交底工作；

3、负责编制施工组织设计、专项施工方案等作业指导文件；

4、协助项目经理主持隐蔽工程质量验收、工程质量评定及不合格评审、处理工程质量事故，组织实施纠正措施；

5、严格执行安全技术规程、规范、标准，主持项目的安全技术交底工作，对项目施工中的安全生产负技术责任；

7、负责新技术、新工艺、新材料的采用和推广工作。

8、参加质量、环境、职业健康安全管理体系运行检查，对存在的问题，从技术方面提出整改意见。

9、组织整理体系运行资料和工程竣工资料并按规定上报。

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施工员岗位职责

1、组织作业人员学习质量、环境、职业健康安全管理体系文件，提高质量、环境、职业健康安全意识。

2、参加图纸会审，按照施工图纸、施工规范和施工方案的要求，对施工班组进行书面技术交底，并组织指导施工。

3、负责施工机具的工程能力和人员资格的鉴定，经常检查施工班组作业环境及各种设备的安全状况，发现问题及时纠正解决；

4、编制材料需要计划，协助材料员做好进场物资的检验工作；

5、对本专业施工全过程的质量实施控制，参与不合格品评审，落实纠正措施。

6、参与隐蔽工程验收和分部分项工程的检验评定工作。

7、负责记录、收集和整理各项技术资料和体系运行资料。

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质检员岗位职责

8.严格执行建筑装饰工程的验收规范，质量评定标准，对施工全过程实施质量监督控制。

9.监督原材料、半成品的检查验收工作，切实把好材料质量验收关。10.对不合格产品及时进行标识、隔离，提出不合格报告，并对整改后的质量进行验证。

11.参加工程质量验收评定，负责各分部分项工程的质量核定。12.监督计量器具的使用，确保检测结果的有效性。 13.作好质量记录，及时反馈质量信息。

14.参与质量事故分析，提出改进措施，并验证改正结果。

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安全员岗位职责

1、认真贯彻执行“安全第

一、预防为主”的安全生产方针及上级有关的政策、法规和制度，并检查监督执行情况；

2、参与制定、修改安全生产管理制度和安全技术措施，并检查执行情况；

3、组织职工学习安全法律法规、操作规程和规章制度，做好安全技术交底及安全培训教育工作，经常组织应急演习；

4、负责安全生产的日常监督、检查工作，掌握安全生产动态，发现问 题及时纠正处理；

5、负责施工现场安全设施、防护用品、灭火器材与文明施工的管理、检查工作；

6、负责项目安全信息及当地法律、法规的收集、汇总和上报；

7、发生重大安全事故时，迅速抢救伤员和国家财产，组织保护现场，参加事故调查分析，并按规定及时上报；

8、负责安全资料收集整理，及时填报安全生产报表。

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材料员岗位职责

1、收集供应商资料，对供应商提出评价意见，给供应商施加质量、环境、职业健康安全方面的影响；

2、编制材料采购计划，选择合格供应商，起草采购合同，实施物资采购；

3、合理组织材料运输，确保物资安全和包装完好，组织进货材料检验工作；

4、协同保管员做好现场材料验收、标识工作，及时索取材料质量证明文件，按规定做好相关材料的复试工作；

5、调济材料余缺，处理积压物料，作好废旧物料回收利用工作；

6、及时掌握市场信息，努力降低采购成本，提高经济效益。

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资料员岗位职责

1、按照公司质量、环境、职业健康安全体系文件的要求对项目部资料进行有效控制，建立收发台帐；

2、负责图纸、文件和资料的收发及保管；

3、及时检查各项记录的填写情况，确保记录真实、齐全、完整，并符合公司QEOHS管理体系的要求；

4、收集QEOHS管理体系运行和施工过程中的各种资料，并按规定及时上报；

5、做好文件和资料的变更，确保对QEOHS管理体系运行起重要作用的各个场所都使用相应文件的有效版本。

6、协同安全员完成当地法律法规的收集、上报工作。

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保管员岗位职责

1、认真贯彻执行公司材料收发、保管管理制度，做好物资验收、贮存、标识、发放和余料回收工作；

2、协同材料员作好入库物资的验收工作，防止不合格物资投入使用；

3、严格办理物资出库入库手续，建立物资收发台帐，做到帐物相符；

4、执行仓库物资的盘点和检查工作，物资在储存期间必须进行定期盘点和检查，以掌握物资变化情况和库存动态；

5、加强仓库管理，化学危险品分类存放，仓库内配备灭火器材，做好安全防火工作；

6、加强仓库物资的日常维护保养工作，根据季节性变化和天气预报情况，做好防护措施。

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推荐第10篇：信用社各管理部门职责

第一部份 联社管理部门职责

第一章 办公室职责

办公室是主管全联社社务系统运行、规章制度建设、决策督办、企业形象维护及行政后勤管理的综合协调和服务部门。文秘资源网 主要职责如下：

第一条 负责本部门职责范围内全联社系统业务运作的组织和管理；

第二条 负责掌管请示报告制度、会议制度、值班制度、公文制度，掌握全联社执行上级部门各项方针政策的情况和市联社各部门工作动态；负责社务信息工作，编辑简报等内部信息资料，对上反映重要情况，对下组织交流；

第三条 负责起草或审核以联社名义发出的有关重要文函，起草或审核向上级部门报送的有关综合性重要文件和材料；负责协助社领导开展调研工作；

第四条 负责联社各类文件的收发、运转，组织与落实联社机关公文的正常运作，并做好文件的归档工作；负责办理各种报刊、资料的订阅手续；

第五条 负责协助领导安排党委会、主任办公会、社务会、工作会等会议日程；办理会议议题的收集及会前协调、会议纪录、会议纪要的整理和会议议定事项的督查办等工作；

第六条 协助领导统筹协调联社各部门日常工作和各镇社请示报告工作；

第七条 组织、协调、实施全社业务宣传工作，负责企业形象推广、业务宣传、公关的管理和实施工作；

第八条 负责收集与本单位有关的信息资料，并加以汇总、分析，与有关部门共享，并及时向社领导提出建议。

第九条 负责联社的行政后勤管理工作； 负责办理联社管理部门、直属网点的费用报销手续；负责监督电话的受理工作；负责联社食堂及招待所的管理工作；负责联社本部来访客人的接待及重大会议的会务保障工作；

第十条 负责联社本部和直属网点的办公设备、办公用品的购置、调配、发放工作；负责联社指定的业务凭证的印刷、发放工作；

第十一条 负责联社机关公用汽车的管理和发配使用；负责交通工具的购置、调配、维修、保险、年审等相关工作；负责联社本部和各镇社大宗办公用品运送工作及规定的出差人员接送工作；

第十二条 负责房屋购置、租赁、调配、使用、维修及相关管理工作，办理有关产权手续和保险事宜；

第十三条 负责联社本部及镇社营业用房装修的招标、工程监督管理及验收工作；

第十四条 负责联社本部及直属网点办公、营业场所的绿化、卫生保洁、饮用水管理和水电维护工作；负责保障办公大楼设备正常运行，保持大楼良好的办公环境和秩序；

第十五条 负责与省信合办对口部门和本地相关部门的沟通与联系。

第二章 人事教育部职责

人事教育部是主管全社人力资源开发与管理等工作的综合管理部门，通过用人治事的活动，达到人事相宜的目的。人事教育部肩负着考试、录用、考核、奖惩、调配、培训、工资、福利、社会保险、退休等一系列管理工作。主要职责如下：

第一条 负责组织编制人力资源发展规划和年度工作计划并组织实施，研究制定员工发展计划和晋升制度；

第二条 负责贯彻落实国家和上级管理部门的人事教育政策、规章制度及相应的管理程序和操作办法，并结合实际制定相关的实施措施；

第九条 按有关管理部门的要求和本联社的实际经营情况，做好资金管理和计划工作；制定现金管理措施，定期检查现金管理情况，对有关问题及时向领导汇报情况，最大限度地防范和化解金融风险。

第十条 对本、外币的存贷款利率按央行政策进行管理，如遇调整及时通知后台和各社，对利率执行情况进行检查分析。

第十一条 对开发的新业务提出会计核算和管理需求，提供电脑部进行业务系统电子开发，并参与开发和测试。

第十二条 组织清产核资，对固定资产、电子设备、低值易耗品等财产每年至少盘点一次。

第四章 保卫部职责

保卫部是主管全社治安保卫工作的职能部门，主要职责如下：

第一条 贯彻执行落实上级关于安全保卫工作的文件精神，经常对职工进行安全防范技能培训，提高职工安全防范能力。

第二条 结合本单位实际和当地治安情况，建立和健全安全防范规章制度，与当地派出所或邻近单位签订治安联防协议书。

第三条 定期对要害岗位的人员进行考察，发现不称职人员，及时向领导提出调整建议，协助做好人员的调整工作。

第四条 随时检查本单位职工在营业、守库、押运期间执行规章制度的有关情况和枪支弹药使用情况。

第五条 掌握本单位职工的思想动态，加强职工职业道德和法制教育，加强要害岗位人员的管理，对异常现象，要做到早发现、早解决，并及时向保卫部门报告。

第六条 严格落实枪支弹药的管理规定，杜绝涉枪案件的发生，每月要对枪支进行查看，是否符合使用方便和安全的要求，严格执行枪支弹药的使用制度，做到防潮、防锈蚀、防火、防盗窃。

第七条 做好本单位干部职工的安全防范、法纪、社会道德和行业纪律教育，提～部职工遵守社会治安综合治理和安全保卫有关规定的自觉性，提高安全防范意识。

第八条 严格按照上级和公安部门的要求，抓好营业网点的安全防范设施建设和管理，做好单位的防抢、防盗、防诈骗、防破坏和防火工作。

第九条 加强分社、储蓄所负责人的思想建设、组织建设和业务

建设，每季度检查和抽查，听取工作汇报，认真分析本单位内控制度和安全保卫工作的现状，解决保卫工作中存在的问题。

第十条 抓好网点一线员工的预案演练工作，落实检查制度，信用社主管主任或保卫负责人每月不少于一次对营业网点的安全检查（以检查登记薄为依据），一个月没有实施检查扣主管主任或保卫负责人6分，两个月没有检查扣12分，三个月没有检查扣24分，四个月以上没有检查200分。

第十一条 加强保卫工作档案管理，为安全保卫工作提供全面、及时、准确的信息，要求专人管理，专柜存放，资料全面，分析清楚，上报的材料和报表要求内容真实，数字准确，书写工整，上报及时。

第五章 电脑部主要职责

负责联社以及属下各镇社的电脑业务管理、开发、测试、培训和维护。其主要职责要求如下：

第一条 负责联社电脑业务系统的业务需求分析、软件开发和测试，利用新的电子业务产品来促进我社的业务发展；同时做好电脑业务系统的优化、修改和维护工作，保障通讯网络的畅通和电脑系统稳定、正常地运行；

第二条 负责各类电子产品的采购和管理，并协助财务部门做好固定资产登记工作，确保集体财产的安全完整、不流失；

第三条 与有关部门一道制定各项联社电脑管理规定，要求联社、镇社和各营业网点的电脑开发维护人员以及业务操作人员严格执行，以保证各项电脑业务的正常开展和安全运行；

第四条 负责全联社计算机知识和新电脑业务知识的培训和上机操作，提高我社人员的业务素质，增强竞争力。

第六章 客户经理部职责

客户经理部是主管个人和公司客户业务的经营管理、市场拓展、营销组织、质量成本控制的职能部门。主要职责如下：

第一条 负责个人、公司客户业务系统市场营销的组织和推动；

第二条 负责拟订和组织实施个人、公司业务发展战略和营销策略；

第三条 参与编制年度经营计划，提出个人、公司业务的发展目标、收入实现目标、成本控制目标、资产质量目标；

第四条 负责组织实施个人、公司业务经营计划的完成，包括分解、落实、计划执行检查和分析，促进经营目标完成；

第五条 负责组织本业务系统进行市场细分，发展优质客户，提高重点行业、重点地区、重点产品和重点客户的市场份额；

第六条 负责本部经营的个人、公司客户进行直接营销，制定营销方案或银企合作方案，争取优质客户，并对各镇社营销服务提供指导；

第七条 负责组织对个人、公司业务贷款项目评估；

第八条 负责根据个人、公司业务客户需求，提出开发金融产品的建议，参与开发，组织推广；

第九条 负责在全社组织和落实客户经理制有关工作；

第十条 负责组织对直接经营的个人、公司业务客户进行客户评价、资信评级，开具资金证明；

第十一条 负责对直接经营的业务客户跟踪与管理、收贷收息、档案管理、信贷管理信息系统数据的录入和信贷业务清分工作。按照有关要求做好不良客户的退出工作，优化客户结构；

第十二条 负责对个人、公司客户存款增长提出具体措施并落实，并对存款情况进行分析、考核；

第十三条 负责全社融资业务的指导和营销组织；

第十五条 负责组织个人、公司业务信息采集、整理和分析，向联社提供经营信息服务和支持，并向相关业务部门提供共享信息；

第十六条 参与信贷和风险管理政策、规章制度的制定；负责拟定公司业务相关业务标准、管理办法和操作规程；

第十七条 负责按照信贷业务运行和管理的风险内控制度要求在本业务系统组织实施；

第十八条 负责对个人、公司业务相关工作的指导、检查、监督，组织业务交流和协助组织人员培训；

第十九条 负责个人、公司业务的存款计划、统筹管理、信息分析；

第二十条 负责与省办对口部门和本地相关部门的沟通与联系；负责收集与本部门相关的信息资料，并加以汇总、分析，与有关部门共享，并及时向领导提出建议。

第七章 资产保全部职责

资产保全部业务范围是主管全社不良资产、抵债资产、自有资产等特殊资产的经营处置，并具体负责法律事务工作。主要职责如下：

第一条 负责本部门业务范围内全联社业务运作的组织和管理；

第二条 负责拟定和组织实施全联社资产保全业务经营规划和经营策略；

第三条 参与编制全联社年度综合经营计划，研究提出资产保全业务系统不良资产经营处置、收入费用等经营目标；负责组织实施资产保全业务经营计划，包括计划分解和落实、计划执行检查和分析，推进经营目标的实现；

第四条 负责组织、指导、协调各镇社经营性不良资产、抵债资产和闲置资产的管理、经营、盘活和处置；

第五条 负责组织全联社呆帐核销的审核工作；

第六条 负责组织资产保全业务信息的采集和分析，并向本业务系统提供服务和支持，向相关业务部门提供共享信息；

第七条 负责建立健全联社系统资产保全业务运行和管理的风险内控制度并组织实施；

第八条 负责全联社本业务系统资产保全业务相关工作的指导、检查、监督，组织业务交流和人员培训；

第九条 办理全联社的经济诉讼（仲裁）案件；

第十条 负责建立健全全社法律事务管理的风险内控制度并组织实施；

第十一条 负责审查联社各业务部门对外签（出）具的各类非标准格式的合同、协议及其法律文件；负责出具法律意见书，为全社业务经营活动提供法律帮助；

第十二条 负责收集与本部门相关的信息资料，并加以汇总、分析，与有关部门共享，并及时向社领导提出建议。

第八章 信贷管理部职责

信贷管理部是主管信贷制度、判别监控信贷风险、统一组织、管理和审批辖内信用社信贷业务综合管理和审批部门。主要职责如下：

第一条 根据国家经济金融方针政策、发展规划以及上级有关信贷计划管理规定和要求，组织研究和拟定辖区农信社信贷业务规章制度和操作规程；

第二条 负责辖内农信社信贷业务管理的指导、检查和监督工作；组织开展定期或不定期的信贷检查管理工作，规范农信社信贷管理工作，对有关违规、违法行为进行纠正；

第三条 负责辖区农信社信贷业务的统筹、组织和管理；对信贷业务风险进行研究和分析，完善并组织实施内控管理制度；

第四条 根据辖内农信社信贷风险和信贷业务管理状况，在制定信贷政策和优化信贷资产配置方面提出建议。

第五条 研究和拟定信贷业务市场准入和市场退出的有关制度和办法；

第六条 协调有关部门进行贷款规模管理及落实贷款利息回收计划；

第七条 负责信贷资产质量控制计划的编制及组织实施。

第八条 负责组织实施对信贷业务风险的过程控制和贷后管理；

第九条 对辖内信贷业务综合运营情况进行汇总分析，向信贷业务经营部门提出信贷业务营销与管理的综合指导意见，并对信贷业务风险进行预警、监测、检查和分析；

第十条 对重点行业、区域、客户和信贷品种进行跟踪监控和系统性风险研究，为信贷审批和经营决策提供预警、防范风险的指导性意见；

第十一条 负责对人民银行登记咨询系统的管理与维护；

第十二条 信贷业务人员的培训和交流；

第十三条 负责与对口上级部门和本地相关部门的沟通与联系。

第九章 稽核部职责

第一条 对会计、出纳、信贷、特约汇兑、联行结算制度的执行情况和业务办理情况进行稽核。

第二条 按储蓄或集体存款业务的政策、制度和管理规定的要求，对业务的办理情况进行稽核。

第三条 对各项财务收支的执行情况，利润指标的完成情况以及财务决算和会计报表的真实性、准确性、合规性和合法性进行稽核。

第四条 按电脑系统管理的有关要求监督落实各项机房管理、网络安全措施，并做好数据备份工作的监督落实。

第五条 对有价证券、印章、密押、重要空白凭证的保管、领用、使用销号、交接情况进行稽核。

第六条 对网点内控制度的执行情况进行稽核，协助安全保卫部门做好监控录像抽查。

第七条 对社内人员调动、离任进行稽核，配合上级部门做好专项性的检查工作。

第八条 领导、组织派驻各社稽核特派员开展各项工作，按工作要求制定专项检查方案，并监督实施。

第九条 按上述工作范围和任务，有针对性地组织、落实各项工作，并按有关工作要求组织专项稽核。

第十章 营业部职责

联社营业部承担联社本部直接经营的各项业务结算及联社属下各镇社的会计核算工作。主要职责如下：

第一条 负责联社本部直接经营的各项业务的结算、资金清算、现金出纳、账户管理和会计核算等各项工作；

第二条 负责联社直属网点、储蓄专柜及保管箱专柜的管理，指导各镇信用社的业务操作，制定统一的业务规范；

第三条 负责系统内资金头寸调拨和资金汇差清算的核算及对帐、人民银行账户管理等；

第四条&nb

sp; 负责本系统广州大同城及五邑同城票据交换及资金清算业务；

第五条 负责本系统全国特约汇兑和省辖联行业务的接收、发送、资金汇划及清算业务；

第六条 负责系统内往来资金、通存通兑交易资金的核算；

第七条 负责联社指定代理业务项目的资金汇划、清算和核算管理；

第八条 负责联社集中库的管理，负责各镇社及直属网点的现金调拨核算；

第九条 编制并及时报送各类相关财务会计报表和统计报表；

第11篇：信用社各管理部门职责

信用社各管理部门职责

第一部份联社管理部门职责

第一章办公室职责

办公室是主管全联社社务系统运行、规章制度建设、决策督办、企业形象维护及行政后勤管理的综合协调和服务部门。文秘资源网主要职责如下：

第一条负责本部门职责范围内全联社系统业务运作的组织和管理；

第二条负责掌管请示报告制度、会议制度、值班制度、公文制度，掌握全联社执行上级部门各项方针政策的情况和市联社各部门工作动态；负责社务信息工作，编辑简报等内部信息资料，对上反映重要情况，对下组织交流；

第三条负责起草或审核以联社名义发出的有关重要文函，起草或审核向上级部门报送的有关综合性重要文件和材料；负责协助社领导开展调研工作；

第四条负责联社各类文件的收发、运转，组织与落实联社机关公文的正常运作，并做好文件的归档工作；负责办理各种报刊、资料的订阅手续；

第五条负责协助领导安排党委会、主任办公会、社务会、工作会等会议日程；办理会议议题的收集及会前协调、会议纪录、会议纪要的整理和会议议定事项的督查办等工作；

第六条协助领导统筹协调联社各部门日常工作和各镇社请示报告工作；

第七条组织、协调、实施全社业务宣传工作，负责企业形象推广、业务宣传、公关的管理和实施工作；

第八条负责收集与本单位有关的信息资料，并加以汇总、分析，与有关部门共享，并及时向社领导提出建议。

第九条负责联社的行政后勤管理工作；负责办理联社管理部门、直属网点的费用报销手续；负责监督电话的受理工作；负责联社食堂及招待所的管理工作；负责联社本部来访客人的接待及重大会议的会务保障工作；

第十条负责联社本部和直属网点的办公设备、办公用品的购置、调配、发放工作；负责联社指定的业务凭证的印刷、发放工作；

第十一条负责联社机关公用汽车的管理和发配使用；负责交通工具的购置、调配、维修、保险、年审等相关工作；负责联社本部和各镇社大宗办公用品运送工作及规定的出差人员接送工作；

第十二条负责房屋购置、租赁、调配、使用、维修及相关管理工作，办理有关产权手续和保险事宜；

第十三条负责联社本部及镇社营业用房装修的招标、工程监督管理及验收工作；

第十四条负责联社本部及直属网点办公、营业场所的绿化、卫生保洁、饮用水管理和水电维护工作；负责保障办公大楼设备正常运行，保持大楼良好的办公环境和秩序；

第十五条负责与省信合办对口部门和本地相关部门的沟通与联系。

第二章人事教育部职责

人事教育部是主管全社人力资源开发与管理等工作的综合管理部门，通过用人治事的活动，达到人事相宜的目的。人事教育部肩负着考试、录用、考核、奖惩、调配、培训、工资、福利、社会保险、退休等一系列管理工作。主要职责如下：

第一条负责组织编制人力资源发展规划和年度工作计划并组织实施，研究制定员工发展计划和晋升制度；

第七条严格规范财务收支手续，制定各项营业费用的管理规定，强化费用开支审批制度，严格控制各项财务、费用指标增长。

第八条编制和审核年度决算、季度、月度和日常的会计报表和各种数据资料，向省办和各级相关部门呈报，向各社和联社相关部门提供每月经营管理情况。

第九条按有关管理部门的要求和本联社的实际经营情况，做好资金管理和计划工作；制定现金管理措施，定期检查现金管理情况，对有关问题及时向领导汇报情况，最大限度地防范和化解金融风险。

第十条对本、外币的存贷款利率按央行政策进行管理，如遇调整及时通知后台和各社，对利率执行情况进行检查分析。

第十一条对开发的新业务提出会计核算和管理需求，提供电脑部进行业务系统电子开发，并参与开发和测试。

第十二条组织清产核资，对固定资产、电子设备、低值易耗品等财产每年至少盘点一次。

第四章保卫部职责

保卫部是主管全社治安保卫工作的职能部门，主要职责如下：

第一条贯彻执行落实上级关于安全保卫工作的文件精神，经常对职工进行安全防范技能培训，提高职工安全防范能力。

第二条结合本单位实际和当地治安情况，建立和健全安全防范规章制度，与当地派出所或邻近单位签订治安联防协议书。

第三条定期对要害岗位的人员进行考察，发现不称职人员，及时向领导提出调整建议，协助做好人员的调整工作。

第四条随时检查本单位职工在营业、守库、押运期间执行规章制度的有关情况和枪支弹药使用情况。

第五条掌握本单位职工的思想动态，加强职工职业道德和法制教育，加强要害岗位人员的管理，对异常现象，要做到早发现、早解决，并及时向保卫部门报告。

第六条严格落实枪支弹药的管理规定，杜绝涉枪案件的发生，每月要对枪支进行查看，是否符合使用方便和安全的要求，严格执行枪支弹药的使用制度，做到防潮、防锈蚀、防火、防盗窃。

第七条做好本单位干部职工的安全防范、法纪、社会道德和行业纪律教育，提高干部职工遵守社会治安综合治理和安全保卫有关规定的自觉性，提高安全防范意识。

第八条严格按照上级和公安部门的要求，抓好营业网点的安全防范设施建设和管理，做好单位的防抢、防盗、防诈骗、防破坏和防火工作。

第九条加强分社、储蓄所负责人的思想建设、组织建设和业务

建设，每季度检查和抽查，听取工作汇报，认真分析本单位内控制度和安全保卫工作的现状，解决保卫工作中存在的问题。

第十条抓好网点一线员工的预案演练工作，落实检查制度，信用社主管主任或保卫负责人每月不少于一次对营业网点的安全检查（以检查登记薄为依据），一个月没有实施检查扣主管主任或保卫负责人6分，两个月没有检查扣12分，三个月没有检查扣24分，四个月以上没有检查200分。

第十一条加强保卫工作档案管理，为安全保卫工作提供全面、及时、准确的信息，要求专人管理，专柜存放，资料全面，分析清楚，上报的材料和报表要求内容真实，数字准确，书写工整，上报及时。

第五章电脑部主要职责

负责联社以及属下各镇社的电脑业务管理、开发、测试、培训和维护。其主要职责要求如下：

第一条负责联社电脑业务系统的业务需求分析、软件开发和测试，利用新的电子业务产品来促进我社的业务发展；同时做好电脑业务系统的优化、修改和维护工作，保障通讯网络的畅通和电脑系统稳定、正常地运行；

第二条负责各类电子产品的采购和管理，并协助财务部门做好固定资产登记工作，确保集体财产的安全完整、不流失；

第三条与有关部门一道制定各项联社电脑管理规定，要求联社、镇社和各营业网点的电脑开发维护人员以及业务操作人员严格执行，以保证各项电脑业务的正常开展和安全运

第四条负责全联社计算机知识和新电脑业务知识的培训和上机操作，提高我社人员的业务素质，增强竞争力。

第六章客户经理部职责

客户经理部是主管个人和公司客户业务的经营管理、市场拓展、营销组织、质量成本控制的职能部门。主要职责如下：

第一条负责个人、公司客户业务系统市场营销的组织和推动；

第二条负责拟订和组织实施个人、公司业务发展战略和营销策略；

第三条参与编制年度经营计划，提出个人、公司业务的发展目标、收入实现目标、成本控制目标、资产质量目标；

第四条负责组织实施个人、公司业务经营计划的完成，包括分解、落实、计划执行检查和分析，促进经营目标完成；

第五条负责组织本业务系统进行市场细分，发展优质客户，提高重点行业、重点地区、重点产品和重点客户的市场份额；

第六条负责本部经营的个人、公司客户进行直接营销，制定营销方案或银企合作方案，争取优质客户，并对各镇社营销服务提供指导；

第七条负责组织对个人、公司业务贷款项目评估；

第八条负责根据个人、公司业务客户需求，提出开发金融产品的建议，参与开发，组织推广；

第九条负责在全社组织和落实客户经理制有关工作；

第十条负责组织对直接经营的个人、公司业务客户进行客户评价、资信评级，开具资金证明；

第十一条负责对直接经营的业务客户跟踪与管理、收贷收息、档案管理、信贷管理信息系统数据的录入和信贷业务清分工作。按照有关要求做好不良客户的退出工作，优化客户结构；

第十二条负责对个人、公司客户存款增长提出具体措施并落实，并对存款情况进行分析、考核；

第十三条负责全社融资业务的指导和营销组织；

第十四条会同有关部门组织、落实公司客户代收、代付等中间业务的市场营销；

第十五条负责组织个人、公司业务信息采集、整理和分析，向联社提供经营信息服务和支持，并向相关业务部门提供共享信息；

第十六条参与信贷和风险管理政策、规章制度的制定；负责拟定公司业务相关业务标准、管理办法和操作规程；

第十七条负责按照信贷业务运行和管理的风险内控制度要求在本业务系统组织实施；

第十八条负责对个人、公司业务相关工作的指导、检查、监督，组织业务交流和协助组织人员培训；

第十九条负责个人、公司业务的存款计划、统筹管理、信息分析；

第二十条负责与省办对口部门和本地相关部门的沟通与联系；负责收集与本部门相关的信息资料，并加以汇总、分析，与有关部门共享，并及时向领导提出建议。

第七章资产保全部职责

资产保全部业务范围是主管全社不良资产、抵债资产、自有资产等特殊资产的经营处置，并具体负责法律事务工作。主要职责如下：

第一条负责本部门业务范围内全联社业务运作的组织和管理；

第二条负责拟定和组织实施全联社资产保全业务经营规划和经营策略；

第三条参与编制全联社年度综合经营计划，研究提出资产保全业务系统不良资产经营处置、收入费用等经营目标；负责组织实施资产保全业务经营计划，包括计划分解和落实、计划执行检查和分析，推进经营目标的实现；

第四条负责组织、指导、协调各镇社经营性不良资产、抵债资产和闲置资产的管理、经营、盘活和处置；

第五条负责组织全联社呆帐核销的审核工作；

第六条负责组织资产保全业务信息的采集和分析，并向本业务系统提供服务和支持，向相关业务部门提供共享信息；

第七条负责建立健全联社系统资产保全业务运行和管理的风险内控制度并组织实施；

第八条负责全联社本业务系统资产保全业务相关工作的指导、检查、监督，组织业务交流和人员培训；

第九条办理全联社的经济诉讼（仲裁）案件；

第十条负责建立健全全社法律事务管理的风险内控制度并组织实施；

第十一条负责审查联社各业务部门对外签（出）具的各类非标准格式的合同、协议及其法律文件；负责出具法律意见书，为全社业务经营活动提供法律帮助；

第十二条负责收集与本部门相关的信息资料，并加以汇总、分析，与有关部门共享，并及时向社领导提出建议。

第八章信贷管理部职责

信贷管理部是主管信贷制度、判别监控信贷风险、统一组织、管理和审批辖内信用社信贷业务综合管理和审批部门。主要职责如下：

第一条根据国家经济金融方针政策、发展规划以及上级有关信贷计划管理规定和要求，组织研究和拟定辖区农信社信贷业务规章制度和操作规程；

第二条负责辖内农信社信贷业务管理的指导、检查和监督工作；组织开展定期或不定期的信贷检查管理工作，规范农信社信贷管理工作，对有关违规、违法行为进行纠正；

第三条负责辖区农信社信贷业务的统筹、组织和管理；对信贷业务风险进行研究和分析，完善并组织实施内控管理制度；

第四条根据辖内农信社信贷风险和信贷业务管理状况，在制定信贷政策和优化信贷资产配置方面提出建议。

第五条研究和拟定信贷业务市场准入和市场退出的有关制度和办法；

第六条协调有关部门进行贷款规模管理及落实贷款利息回收计划；

第12篇：信用社各管理部门职责

信用社各管理部门职责

第一部份联社管理部门职责第一章办公室职责办公室是主管全联社社务系统运行、规章制度建设、决策督办、企业形象维护及行政后勤管理的综合协调和服务部门。主要职责如下：第一条负责本部门职责范围内全联社系统业务运作的组织和管理；第二条负责掌管请示报告制度、会议制度、值

班制度、公文制度，掌握全联社执行上级部门各项方针政策的情况和市联社各部门工作动态；负责社务信息工作，编辑简报等内部信息资料，对上反映重要情况，对下组织交流；第三条负责起草或审核以联社名义发出的有关重要文函，起草或审核向上级部门报送的有关综合性重要文件和材料；负责协助社领导开展调研工作；第四条负责联社各类文件的收发、运转，组织与落实联社机关公文的正常运作，并做好文件的归档工作；负责办理各种报刊、资料的订阅手续；第五条负责协助领导安排党委会、主任办公会、社务会、工作会等会议日程；办理会议议题的收集及会前协调、会议纪录、会议纪要的整理和会议议定事项的督查办等工作；第六条协助领导统筹协调联社各部门日常工作和各镇社请示报告工作；第七条组织、协调、实施全社业务宣传工作，负责企业形象推广、业务宣传、公关的管理和实施工作；第八条负责收集与本单位有关的信息资料，并加以汇总、分析，与有关部门共享，并及时向社领导提出建议。第九条负责联社的行政后勤管理工作；负责办理联社管理部门、直属网点的费用报销手续；负责监督电话的受理工作；负责联社食堂及招待所的管理工作；负责联社本部来访客人的接待及重大会议的会务保障工作；第十条负责联社本部和直属网点的办公设备、办公用品的购置、调配、发放工作；负责联社指定的业务凭证的印刷、发放工作；第十一条负责联社机关公用汽车的管理和发配使用；负责交通工具的购置、调配、维修、保险、年审等相关工作；负责联社本部和各镇社大宗办公用品运送工作及规定的出差人员接送工作；第十二条负责房屋购置、租赁、调配、使用、维修及相关管理工作，办理有关产权手续和保险事宜；第十三条负责联社本部及镇社营业用房装修的招标、工程监督管理及验收工作；第十四条负责联社本部及直属网点办公、营业场所的绿化、卫生保洁、饮用水管理和水电维护工作；负责保障办公大楼设备正常运行，保持大楼良好的办公环境和秩序；第十五条负责与省信合办对口部门和本地相关部门的沟通与联系。第二章人事教育部职责人事教育部是主管全社人力资源开发与管理等工作的综合管理部门，通过用人治事的活动，达到人事相宜的目的。人事教育部肩负着考试、录用、考核、奖惩、调配、培训、工资、福利、社会保险、退休等一系列管理工作。主要职责如下：第一条负责组织编制人力资源发展规划和年度工作计划并组织实施，研究制定员工发展计划和晋升制度；第二条负责贯彻落实国家和上级管理部门的人事教育政策、规章制度及相应的管理程序和操作办法，并结合实际制定相关的实施措施；第三条按管理权限或有关办法组织落实有关干部的考察、考核、配置、使用、交流、奖惩、任免及有关离任稽查等工作；文秘部落第四条负责后备干部、备案干部的规划、培训和管理工作，落实全社人力资源结构的合理化调整；指导各镇社培养选拔优秀年轻干部的工作；第五条负责组织本系统员工的文化教育及政治学习，负责职工的年度考核、升级工作和各类专业技术职务的认定、聘用、报名考试的组织工作；第六条严格执行国家规定的工资政策，做好本系统职工的工资标准和级别的核实工作台和对退休职工的管理工作，参与研究、拟定激励约束机制的有关办法，并评价实施效果，及时提出相关的意见；第七条贯彻落实国家和上级管理部门保险统筹有关办法并组织实施。负责全辖养老保险等福利管理。组织落实员工失业、医疗保险基金的征缴、支付等工作；第八条负责员工进出的规划、落实和有关协议、合同签定的组织实施，落实劳动合同和人事档案的管理工作；第九条组织落实本部门职能范围内有关工作的检查、监督、指导以及业务交流和人员培训，并落实风险内控制度；第七条负责联社本部员工考勤工作；第八条认真做好人事、劳动管理方面的年度、季、月的各种资料报表编制及报送工作；第十二条负责与上级对口部门和本地相关部门的沟通与联系；负责收集与本部门相关的信息资料，并加以汇总、分析，与有关部门共享，并及时向领导提出建议。第三章财会部职责计划财务部是主管全社计划财务管

第13篇：信用社各管理部门职责

第一部份 联社管理部门职责

第一章 办公室职责

办公室是主管全联社社务系统运行、规章制度建设、决策督办、企业形象维护及行政后勤管理的综合协调和服务部门。 主要职责如下：

第一条 负责本部门职责范围内全联社系统业务运作的组织和管理；

第二条 负责掌管请示报告制度、会议制度、值班制度、公文制度，掌握全联社执行上级部门各项方针政策的情况和市联社各部门工作动态；负责社务信息工作，编辑简报等内部信息资料，对上反映重要情况，对下组织交流；

第三条 负责起草或审核以联社名义发出的有关重要文函，起草或审核向上级部门报送的有关综合性重要文件和材料；负责协助社领导开展调研工作；

第四条 负责联社各类文件的收发、运转，组织与落实联社机关公文的正常运作，并做好文件的归档工作；负责办理各种报刊、资料的订阅手续；

第五条 负责协助领导安排党委会、主任办公会、社务会、工作会等会议日程；办理会议议题的收集及会前协调、会议纪录、会议纪要的整理和会议议定事项的督查办等工作；

第六条 协助领导统筹协调联社各部门日常工作和各镇社请示报告工作；

第七条 组织、协调、实施全社业务宣传工作，负责企业形象推广、业务宣传、公关的管理和实施工作；

第八条 负责收集与本单位有关的信息资料，并加以汇总、分析，与有关部门共享，并及时向社领导提出建议。

第九条 负责联社的行政后勤管理工作； 负责办理联社管理部门、直属网点的费用报销手续；负责监督电话的受理工作；负责联社食堂及招待所的管理工作；负责联社本部来访客人的接待及重大会议的会务保障工作；

第十条 负责联社本部和直属网点的办公设备、办公用品的购置、调配、发放工作；负责联社指定的业务凭证的印刷、发放工作；

第十一条 负责联社机关公用汽车的管理和发配使用；负责交通工具的购置、调配、维修、保险、年审等相关工作；负责联社本部和各镇社大宗办公用品运送工作及规定的出差人员接送工作；

第十二条 负责房屋购置、租赁、调配、使用、维修及相关管理工作，办理有关产权手续和保险事宜；

第十三条 负责联社本部及镇社营业用房装修的招标、工程监督管理及验收工作；

第十四条 负责联社本部及直属网点办公、营业场所的绿化、卫生保洁、饮用水管理和水电维护工作；负责保障办公大楼设备正常运行，保持大楼良好的办公环境和秩序；

第十五条 负责与省信合办对口部门和本地相关部门的沟通与联系。

第二章 人事教育部职责

人事教育部是主管全社人力资源开发与管理等工作的综合管理部门，通过用人治事的活动，达到人事相宜的目的。人事教育部肩负着考试、录用、考核、奖惩、调配、培训、工资、福利、社会保险、退休等一系列管理工作。主要职责如下：

第一条 负责组织编制人力资源发展规划和年度工作计划并组织实施，研究制定员工发展计划和晋升制度；

第二条 负责贯彻落实国家和上级管理部门的人事教育政策、规章制度及相应的管理程序和操作办法，并结合实际制定相关的实施措施；

第三条 按管理权限或有关办法组织落实有关干部的考察、考核、配置、使用、交流、奖惩、任免及有关离任稽查等工作；文秘部落

第四条 负责后备干部、备案干部的规划、培训和管理工作，落实全社人力资源结构的合理化调整；指导各镇社培养选拔优秀年轻干部的工作；

第五条 负责组织本系统员工的文化教育及政治学习，负责职工的年度考核、升级工作和各类专业技术职务的认定、聘用、报名考试的组织工作；

第六条 严格执行国家规定的工资政策，做好本系统职工的工资标准和级别的核实工作台和对退休职工的管理工作，参与研究、拟定激励约束机制的有关办法，并评价实施效果，及时提出相关的意见；

第七条 贯彻落实国家和上级管理部门保险统筹有关办法并组织实施。负责全辖养老保险等福利管理。组织落实员工失业、医疗保险基金的征缴、支付等工作；

第八条 负责员工进出的规划、落实和有关协议、合同签定的组织实施，落实劳动合同和人事档案的管理工作；

第九条 组织落实本部门职能范围内有关工作的检查、监督、指导以及业务交流和人员培训，并落实风险内控制度；

第七条 负责联社本部员工考勤工作；

第八条 认真做好人事、劳动管理方面的年度、季、月的各种资料报表编制及报送工作；

第十二条 负责与上级对口部门和本地相关部门的沟通与联系；负责收集与本部门相关的信息资料，并加以汇总、分析，与有关部门共享，并及时向领导提出建议。

第三章 财会部职责

计划财务部是主管全社计划财务管理工作的综合管理部门，肩负着财务管理、会计核算和会计结算、本外币资金管理、贷信政策和计统分析等经营和管理职能。

第一条 贯彻各时期财务、税收政策，配合、衔接财税和上级管理部门等各种关系，对业务经营管理作出有前瞻性的预见和控制，并制定各项政策的实施方案和管理措施，指导各社执行。

第二条 对全年业务经营发展进行分析预测，编制可行性财务预算，下达财务收支计划和财务经营考核指标。

第三条 正确组织和规范各镇社及直属网点的会计核算工作和处理联社的财务收支工作，定期进行财务分析，及时向联社领导反映和汇报经营状况。

第四条 完善各项会计和结算业务的管理，制定业务操作规程、业务管理制度和岗位责任制，制定各项业务的会计核算手续，并组织业务培训。

第五条 按照有关规定和本单位的经营情况，正确组织指导各社进行年度会计决算，真实完整反映经营成果。

第六条 负责网点调整的调研工作，按照联社的总体规划，审核需要撤并的网点资料及其保本点分析等材料。管理联社管理费的现金出纳帐，对日常招待、差旅、会议等开支审核和报帐，对发票等原始凭证的合法合规进行审核。

第七条 严格规范财务收支手续，制定各项营业费用的管理规定，强化费用开支审批制度，严格控制各项财务、费用指标增长。

第八条 编制和审核年度决算、季度、月度和日常的会计报表和各种数据资料，向省办和各级相关部门呈报，向各社和联社相关部门提供每月经营管理情况。

第九条 按有关管理部门的要求和本联社的实际经营情况，做好资金管理和计划工作；制定现金管理措施，定期检查现金管理情况，对有关问题及时向领导汇报情况，最大限度地防范和化解金融风险。

第十条 对本、外币的存贷款利率按央行政策进行管理，如遇调整及时通知后台和各社，对利率执行情况进行检查分析。

第十一条 对开发的新业务提出会计核算和管理需求，提供电脑部进行业务系统电子开发，并参与开发和测试。

第十二条 组织清产核资，对固定资产、电子设备、低值易耗品等财产每年至少盘点一次。

保卫部是主管全社治安保卫工作的职能部门，主要职责如下：

第一条 贯彻执行落实上级关于安全保卫工作的文件精神，经常对职工进行安全防范技能培训，提高职工安全防范能力。

第二条 结合本单位实际和当地治安情况，建立和健全安全防范规章制度，与当地派出所或邻近单位签订治安联防协议书。

第三条 定期对要害岗位的人员进行考察，发现不称职人员，及时向领导提出调整建议，协助做好人员的调整工作。

第四条 随时检查本单位职工在营业、守库、押运期间执行规章制度的有关情况和枪支弹药使用情况。

第五条 掌握本单位职工的思想动态，加强职工职业道德和法制教育，加强要害岗位人员的管理，对异常现象，要做到早发现、早解决，并及时向保卫部门报告。

第六条 严格落实枪支弹药的管理规定，杜绝涉枪案件的发生，每月要对枪支进行查看，是否符合使用方便和安全的要求，严格执行枪支弹药的使用制度，做到防潮、防锈蚀、防火、防盗窃。

第七条 做好本单位干部职工的安全防范、法纪、社会道德和行业纪律教育，提高干部职工遵守社会治安综合治理和安全保卫有关规定的自觉性，提高安全防范意识。

第八条 严格按照上级和公安部门的要求，抓好营业网点的安全防范设施建设和管理，做好单位的防抢、防盗、防诈骗、防破坏和防火工作。

第九条 加强分社、储蓄所负责人的思想建设、组织建设和业务

建设，每季度检查和抽查，听取工作汇报，认真分析本单位内控制度和安全保卫工作的现状，解决保卫工作中存在的问题。

第十条 抓好网点一线员工的预案演练工作，落实检查制度，信用社主管主任或保卫负责人每月不少于一次对营业网点的安全检查（以检查登记薄为依据），一个月没有实施检查扣主管主任或保卫负责人6分，两个月没有检查扣12分，三个月没有检查扣24分，四个月以上没有检查200分。

第十一条 加强保卫工作档案管理，为安全保卫工作提供全面、及时、准确的信息，要求专人管理，专柜存放，资料全面，分析清楚，上报的材料和报表要求内容真实，数字准确，书写工整，上报及时。

第五章 电脑部主要职责

负责联社以及属下各镇社的电脑业务管理、开发、测试、培训和维护。其主要职责要求如下：

第一条 负责联社电脑业务系统的业务需求分析、软件开发和测试，利用新的电子业务产品来促进我社的业务发展；同时做好电脑业务系统的优化、修改和维护工作，保障通讯网络的畅通和电脑系统稳定、正常地运行；

第二条 负责各类电子产品的采购和管理，并协助财务部门做好固定资产登记工作，确保集体财产的安全完整、不流失；

第三条 与有关部门一道制定各项联社电脑管理规定，要求联社、镇社和各营业网点的电脑开发维护人员以及业务操作人员严格执行，以保证各项电脑业务的正常开展和安全运行；

第四条 负责全联社计算机知识和新电脑业务知识的培训和上机操作，提高我社人员的业务素质，增强竞争力。

第六章 客户经理部职责

客户经理部是主管个人和公司客户业务的经营管理、市场拓展、营销组织、质量成本控制的职能部门。主要职责如下：

第一

第14篇：综合管理部门岗位职责

综合管理部门岗位职责

1.负责公司政务、负责相关文书的发起、传递及其他综合性工作 2.负责本部门相关资料的整理归档工作 3.负责本部门相关工作的汇总、上报

4.负责重要文件和会议决定事项的督查工作。负责公文处理、信息、调研、宣传、档案、保密工作及会议组织工作。负责统计分析工作；

5.督促、检查、指导公司落实的各项规章制度；

6.负责基层员工的业务培训、工作交流；

7.检查、指导员工业务工作，负责接听客户电话，解答相关事宜。

8.负责收集、整理、报告公司员工对工作提出的重要建议；

9.负责承办公司领导交办的其他事项。

第15篇：档案管理部门岗位职责

一、认真学习政治理论，刻苦学习档案业务和科学文化知识，热爱档案工作。

二、按档案有关规定要求及时完成档案工作。

三、文件和文字材料分类组成案卷，保护文件材料的完整与安全，便于查找和利用。

四、接受文件后必须做好登记，案卷的销毁或移出时亦做好记录，以便有据可查。

五、未经领导批准，所有资料不向外借，如确应严格履行借阅手续，退还时详细检查后注销借阅手续，如有造成丢失或损坏的及时向上级报告处理。

六、做好档案利用工作的信息反馈，搞好信息传递，不断拓宽和改进档案利用工作。

档案管理制度

为使我公司的档案工作达到规范要求，为公司发展服务，特制定本制度。

一、归档范围：我公司各项工作活动中形成的公司规划、财务审计、人事档案、会议记录、通知、合同、协议、现场签证、照片、录相、竣工图等具有参考价值的文件材料；

二、公司的档案按文件内容所反映的不同分别归类保管：

1、所有工程项目均需建立单独的项目档案；工程项目在建过程中及完工后，所有相关文件、图纸资料均及时归档至行政、财务部；

2、财务账册、报表、凭证按财务档案归档要求执行；

3、业务助理建立正式员工的身份、学历、职称、专业技术成果（作品、获奖证书）等人事档案。

三、文件材料归档时，必须按照归档程序和质量要求进行。每卷必须有归档文件目录，并与实存文件相符。各相关负责人应保证原始资料及单据归档及时、齐全完整；任何部门和个人不得擅自保存和销毁。

四、各部门发送给有关单位的业务往来函件，应用公司统一的正式函文格式，以利于归类、保管、存档。

五、借阅档案的规定

1、各部门人员查阅公司相关档案，在行政部办理查阅手续后即可借用；

2、查阅档案并需要复制的，须经行政部领导批准。

3、借阅档案的人员，必须保守档案的机密，保证档案的安全，不得涂改、勾划、剪裁、拆卷或擅自复印、转借。

4、用后及时归还档案。行政人员要认真核对，详细检查，发现问题要向借阅人当面提出，查明情况报告领导。

六、对多余、重复、超时和无保存价值的文件，由公司行政部进行鉴定后，提出存毁意见，上报主管领导批准。销毁的档案应登记造册。经公司领导批准后，由二人在指定的地点监销，监销人员应在销毁清册上签字。

七、以上档案由各部门经理负责定期收集、整理并向副总经理交接；行政、财务人员应忠于职守，定期收集、整理、立卷、鉴定、保管公司的文书档案；如因人员变动，交接双方应认真办理交接手续(按档案目录清点)，签字存档。

第16篇：信息管理部门岗位职责

沈阳经济技术开发区人民医院

信息管理部门岗位职责

一、信息科科长职责

1．在院长领导下，负责医院信息网络系统管理、医院内外有关信息的收集、整理、反馈、上报有关上级部门的领导和管理工作。

2．拟定有关业务工作计划，经院长、副院长批准后，组织实施，经常督促检查，按时总结汇报。

3．负责组织检查落实网络正常运行，按时完成各种统计报表，回收、整理、保存、利用有关资料，及时传递资料信息。

4．组织全院信息网络，及时收集、传递院内外有关信息，综合上报领导，为领导决策提供依据，为临床、医技科室提供医疗技术新进展情况。

5．领导所属人员的政治学习，组织好业务学习。

6．制定科室年度工作计划，做好年度工作总结，认真搞好每季综合效益分析。

7．按照国家规定，做好某些信息方面的保密工作。

二、信息科工作职责

1．在院长领导下积极主动地做好全院信息管理工作。严格执行岗位职责和请示报告制度。

2．对所属部门要建立完善的岗位责任制和严格的工作制度，工作有计划、有落实、有检查。

3．定期组织、督促、检查医院信息网络系统的各项工作，充分

发挥信息功能作用，向业务科室提供信息反馈资料。

4．定期开展医疗质量和成本效益分析工作，向院领导提供医疗、管理信息，为领导决策提供服务。

5．模范遵守医院各项规章制度，尽职尽责做好本职工作，及时完成领导交给的各项任务。

6．按照国家有关规定，做好信息的保密工作。

三、信息科管理目标

为医院总目标的实现，信息科管理符合二甲医院及山西省基本现代化医院的基本要求，做到：

1.加强对医院总目标的贯彻，严格遵守科室综合目标责任考评细则。

2.建立、完善医院信息系统（HIS），使其逐步系统化、完整化，逐步实施PACS。

3.具有高度的责任心，端正工作作风，加强业务培训，提高科室成员素质。

4.加强网络设备的维护，使其正常运行。

5.监控网络运转，保证数据畅通运行，做好数据备份。6.做好数据统计，确保信息统计的准确性，提供决策依据。 7.做好充足的准备，随时应对网络的突发事件。

四、信息统计、管理制度

1．统计人员要准确、及时、保质保量完成各种统计任务。 2．任何单位和个人对上级颁发的统计报表不得虚报。

3．医院统计资料由各职能部门提供，各职能部门要每月、每季度、每年度向统计人员报送各种统计数字。统计人员要催报。

4．统计数字要保证全面、系统、准确、保密，各部门出具统计数字，必须以信息科综合统计数字为准。统计分类与内容如下：医院规模、医院病房床位人员情况、医院工作效率及医疗质量、医院经济活动情况、三十个病种基本情况、大型设备情况、医院领导班子情况、重点专科等。

5．医院信息科要加强对信息工作的管理，对各种统计数据，及时反馈到有关部门和院领导，为医院管理工作决策和计划提供依据。

6.统计人员定时收集全院统计数据进行整理、编制统一数据表格，定期对各种数据进行分析，并把各种数据报表与分析报告及时上报有关部门和院领导。

7．加强对统计学原理、统计法基础知识、统计专业知识和实务等专业理论和知识的学习，不断提高自身的业务水平，把工作做好。

五、信息科计算机房规章制度

1.本室计算机仅供本科室人员工作之用。2.保持机房整洁，操作时请保持双手清洁。

3.不得随便拆装计算机上的任何接口和部件，以免发生故障。4.严禁使用游戏软件和有毒软盘。

5.严格按要求进行操作，不得做任何与工作无关的操作。6.不得在机房内大声喧哗、闲聊。

7.机房内的工具书及桌椅等公物不得携带出室外。

8.严禁烟火。

9.爱护公物，谨慎操作，注意安全。10.每周五下午4：00打扫机房卫生。

六、信息科计算机房安全规章制度

1.严禁吸烟和使用明火，不得存放各种易爆、易燃及放射性物品。2.严禁在可燃物上使用电热器具，电器具易发热部位要做好隔热处理。

3.操作室内电器设备及线路安装使用，要向安全部门申请、许可后才能实施（要符合安全要求）。

4.计算机使用严禁“黄毒”，严防“病毒”。

5.人员离开机房要切断电源，打开监控报警器，并关好门窗，确认安全后方可离开。

6.计算机房配备的防盗、防火设施人人要会用。

七、Internet网的管理规章制度

1.未经院部同意，不得随意拆卸和移动计算机；严禁随意拆卸计算机上的任何接口；严禁擅自修改计算机系统设置。

2.各科室应指派专人负责管理，凭院部签发的上岗证使用微机。管理人员变动时需与院部联系，由院部更换密码，由信息科对新任管理人员进行上网所需的各种培训。

3.凡上机操作者，均应接受院内计算机的使用培训，或在本科室具有院内网络上机合格者的指导下使用微机；上机操作者应严格按要求进行操作，不得做任何与工作无关的操作。

4.未经院部允许，不得使用其他软件；严禁使用游戏软件和有毒软盘；杜绝未经审批的外源磁盘上机。

5.网络设备（微机或打印机等）出现故障时，应保持现场并及时与信息科联系，严禁擅自盲目处理，以免造成更大的损坏。（院办电话号码：2054598）

6.违反操作规定，造成人为损坏，由责任人和使用者赔偿所造成损失的全部金额，并按院规院纪处理。

7.使用计算机，严禁“黄毒”，严防“病毒”；注意防毒软件的升级，数据资料常备份，防患于未然。

8.做好安全管理工作，数据保密；安全用电，防火、防雷、防水；爱护微机，防尘、防震、防盗，保持微机处于良好的工作状态。

9.严禁吸烟；严禁使用电热器具；不得存放各种易爆、放射性物品；配备防盗、防火、防雷等安全防范设施，人人都会使用安全防范设施。

10.加强业务学习和专业培训，做到行为规范，忠于职守；严禁有违背道德规范的事情发生，树立良好的工作作风，积极维护医院形象。

11.注意节约电、纸、电话、磁盘、磁鼓等用品的消耗。12.本制度适用于院内计算机管理系统及部分科室的网络系统。

八、医院信息系统（HIS）的人员职责

系统管理人员负责监控全院网络工作情况，及时处理网络中所遇到的问题，重大问题和难以解决的问题要及时上报，并请有关部门给

予指导和解决。

1.网络系统管理人员职责

(1)系统管理人员负责注册用户、设置口令、授予权限，并适时加以修改，以便增强系统的保密程度；

(2)对网络和系统进行监视并适时协调管理；

(3)对系统设备经常检测和维修，防微杜渐，保证网络和系统设备处于良好的工作状态；

(4)坚持经常到站点巡视，了解各站点的人员、设备、系统应用等改正情况，以便适时进行调整和维护。

2.网络中心职责

(1)负责网络维护工作，对全院网络情况实施监控，随时解决网络中出现的各种情况，并在适当时候，根据医院的需求，对网络实施改造和更新；

(2)负责新上网络系统的调试，参与制定启用计划，并指导应用； (3)负责网络计算机的安装、调试、保养和维修工作； (4)负责对医疗信息、设备资料及消耗材料进行管理，使之充分发挥作用；

(5)负责全院人员计算机知识，系统应用的培训指导工作，使全院人员都能正确地利用计算机进行工作；

(6)设置数据库管理员，保证数据库24小时正常工作，做好数据月、周、日备份工作，备份介质由专人登记、归档、保管，确保数据的准确无误；

(7)采取严格的保密措施，防止非法用户入侵，防止病毒传播； (8)根据医院的特点，适时开发新的应用系统，以满足医院信息的要求，扩展网络的应用范围。

3.系统维护人员职责 (1)公共字典维护人员职责

①了解公共字典库在系统应用中的作用、相互关系及目前使用情况；

②正确掌握公共字典库的创建、维护及各种参数的作用； ③对公共字典进行监控和管理，防止擅自修改字典库； ④及时调整公共字典库的内容，确保系统的正常运行，对出现的问题能够及时加以处理。

(2)系统字典库维护人员职责

系统字典是系统本身定义的、相对固定的数据。系统字典库的维护人员要保证系统字典的完整性，不要随意修改。确实需要对系统字典进行修改时，要全面考虑其作用以及与其他表的相互关系，在保证不影响其应用的前提下进行修改。

(3)药品字典库维护人员职责

①了解药品字典库在系统中的作用、地位、使用情况及药品字典库与其他字典库的关联关系；

②正确掌握药品管理的规则，合理地创建药品字典库，使各系统之间协调一致，正常有序地运行；

③对药品字典库进行监控，对出现的异常情况及时予以排除，及

时对药品字典库的内容进行更新，以满足各子系统的应用；

④积累药品字典库的维护经验，加强药品字典库的维护，确保优质高效地为临床服务。

(4)价表字典库维护人员职责

①了解价表字典库在全院医疗信息中的中坚作用、地位、使用情况及字典库变化引起的连锁反应；

②根据国家物价局有关文件，合理创建价表字典库，使医院收费合理、清楚；

③及时对价表字典库进行监测和维护，处理收费项目的漏费、交计费等情况，努力使得医疗费用准确收取

④对价表字典库的更新要考虑周全，确保各系统正常运行的情况下进行运作，同时把改变情况通报有关人员，并做记录归档。

(5)监控人员职责 收费管理监控人员职责: ①负责监控门诊收费处、住院收费处规章制度落实情况； ②负责监控价表项目是否符合当地收费标准，新增项目是否有严格的申报审批手续，以及会计项目分类、核算项目分类归类的准确性；

③负责监控收费费别、身份、体系合同单位及收费项目等基础数据录入的准确性，发票打印是否标准，项目归类是否准确，底联发票保存是否按照财务制度要求执行；

④负责监控预交金录入的及时性、准确性，监控病人医疗过程的预交金使用情况，按规定及时进行摧款，防止病人欠费、逃费，严格

执行奖罚规定，对有欠费、逃费病人的科室予以处罚；

⑤负责监控收费结帐人员执行医院有关减免费、费别修改审批权限及减免额度的情况；

⑥参与门诊收费和住院收费的日结、月结工作，监控日结帐与医疗会计现金交接工作；监控核对会计转记帐数据准确性；参与监控成本核算数据的准确性、可靠性。

药品管理监控人员职责: ①负责监控全院药品采购的入库上账，药品发放的出库上账及各药房药品请领的入库上账等数据的准确性和及时性；

②负责监控门诊药房、住院药房、药库规章制度落实情况，要求门诊药房必须核对处方与计算机处方信息后方可发药；要求住院药房严格按计算机医嘱摆药；

③参与门诊药房、住院药房、药库的日结和月结工作，严格审核汇总数据的准确性。每月底凭各点月结报表库存数进行清点库工作，做到账物相符；

④监督药库及各药房月底盘点工作，要求做到账物相符，并与药剂科主任经常抽查。

医疗质量监控人员职责：

①负责指导和监督所有医疗信息工作站的业务工作，如门诊挂号、住院登记、入出转院、数据录入、护士工作站、差错与事故、病案编目、病案流通、综合查询等系统；

②负责监控门诊就诊病人、住院病人的费别、体系单位等病人基

本信息的准确性；确保诊断、入院时间、入院科室等医疗信息的准确性；监控住院病人入科时间、等级护理、病情状态等数据的准确性；监控病人入出转院情况，确保流动日报的准确性；监控医技科室工作量录入的准确性；监控手术例数与大、中、小手术数据的准确性；

③负责制定本院医疗质量等级标准，监控数据分析结果的质量和可靠性，并用于指导科室工作。

九、网络安全管理制度与规则 1.网络安全管理制度

(1)计算机网络系统的建设和应用，应遵守国家有关计算机管理规定参照执行；

(2)计算机网络系统实行安全等级保护和用户使用权限控制；安全等级和用户使用网络系统以及用户口令密码的分配、设置由计算机中心专人负责制定和实施；

(3)计算机中心机房应当符合国家相关标准与规定；

(4)在计算机网络系统设施附近实施的维修、改造及其他活动，必须提前通知信息科一边做好有关数据备份，不得危害计算机网络系统的安全。如无法避免而影响计算机网络系统设施安全的作业，须事先通知计算机中心，经信息科负责人和主管院长同意并采取相应的保护措施后，方可实施作业；

(5)计算机网络系统的使用单位和个人，都必须遵守计算机安全使用规则，以及有关的操作规程和规定制度。对计算机网络系统中发生的问题，有关使用单位负责人应立即向计算机室有关工程技术人员

报告；

(6)对计算机病毒和危害网络系统安全的其他有害数据信息的防范工作，由计算机中心负责处理，其他人员不得擅自处理；

(7)所有上网计算机绝对禁止进行国际联网或与院外其他公共网络直接连接。

2.网络安全管理规则

(1)网络系统的安全管理包括系统数据安全管理和网络设备设施安全管理；

(2)网络系统应有专人负责管理和维护，建立健全计算机网络系统各种管理制度和日常工作制度，如：值班制度、维护制度、数据备份制度、工作移交制度、登记制度、设备管理制度等，以确保工作有序进行，网络运行安全稳定；

(3)设立系统管理员，负责注册用户，设置口令，授予权限，对网络和系统进行监控。重点对系统软件进行调试，并协调实施。同时，负责对系统设备进行常规检测和维护，保证设备处于良好功能状态；

(4)设立数据库管理员，负责用户的应用程序管理、数据库维护及日常数据备份。每周、每月必须进行一次全备份，每日进行一次日志备份，数据和文档及时归档，备份介质应由专人负责登记、保管；

(5)对服务器必须采取严格的保密防护措施，防止非法用户侵入。系统的保密设备及密码、密钥、技术资料等必须指定专人保管，设专用库房或专柜存放。拷贝或者借用涉密载体必须按同等密级文件确定权限，履行审批手续，严禁擅自拷贝或者借用；

(6)系统应有切实可行的可靠性措施，关键设备需有备件，出现故障应能够及时恢复，确保系统不间断运行

(7)所有进入网络使用的软盘，必须经过严格杀毒处理，对造成“病毒”蔓延的有关人员，应严格按照有关条款给予行政和经济处罚；

(8)网络系统所有设备的配置、安装、调试必须指定专人负责，其他人员不得随意拆卸和移动；

(9)所有上网操作人员必须严格遵守计算机及其相关设备的操作规程，禁止无关人员在工作站上进行系统操作；

(10)保持机房的清洁卫生，并做好防尘、防火、防水、防触电、防辐射、防雷击等安全防护工作；

(11)计算机工程技术人员有权监督和制止一切违反安全管理的行为。

3.网络安全监督制度

计算机室对计算机网络系统安全保护工作行使下列监督职权： (1)监督、检查、指导计算机网络系统安全保护工作； (2)查处危害计算机网络系统安全的违规行为；

（3）计算机工程技术人员发现计算机网络系统安全隐患时，可立即采取各种有效措施予以消除；

(4)计算机工程技术人员在紧急情况下，可以主涉及计算机网络安全的特定事项采取特殊措施进行防范；

(5)履行计算机网络系统安全保护工作的其他监督职责。 4.网络技术管理规则

(1)计算机工程技术人员是网络系统技术管理的直接责任者，应为满足系统功能要求和用户需求而对网络系统进行操作和维护的全部活动进行管理；

(2)网络系统中种类设备的配置，由系统负责人提出规划和计划，报医院信息系统建设领导小组审批后实施。系统硬件设备的购买、使用、保管、登记、报废等，均按医院医疗设备管理规定执行；

(3)系统软件在交付用户使用前，计算机工程技术人员必须严格按照功能要求全面调试，达到系统功能要求后交用户使用；

(4)计算机工程技术人员实行分工负责制。 5.人员培训制度

(1)医院要设立教学功能齐全的计算机培训教室。培训用计算机数量能够满足全院人员培训的需要；

(2)要制定培训大纲、培训计划，并严格按计划实施。所有计算机操作人员都要经过考试合格后持证上岗；

(3)人员上岗的要求是：掌握计算机基本知识和基本操作技能，能够严格按照计算机操作规程和系统应用要求进行操作；录入数据快、准、全，熟练掌握相关应用系统的操作。

6.数据质量分析评价制度

(1)统计室负责每月定期在医务统计子系统中完成月统计工作，保证院领导及时查询医院医疗工作效率、效益及质量；

(2)完成统计分析和统计简报，将统计分析结果及时提供给医疗管理部门和院领导；

(3)院领导不定期地在全院周会上用网络数据进行讲评，讲评内容包括全院医疗工作效率、效益和工作质量指标完成情况、医疗费收入、病种管理等情况。

7.网络工作站管理制度

(1)各工作站一律不配软驱和光驱，避免因病毒传播造成数据丢失或网络瘫痪；

(2)严格按照计算机操作使用规程进行操作。操作中必须做到细致认真、快速准确，及时完成各项录入工作

(3)经常保持各种网络设备、设施整洁，认真做好网络设备的日清月检，使网络设备始终处于良好的工作状态；

(4)加强设备定位定人管理，责任到人，并签定管理责任书；未经计算机工程技术人员允许，不得随意挪动、拆卸和外借；

(5)机房内严禁存放易燃、易爆、易腐蚀及强磁性物品；遇有临时停电及雷电天气，应采取保护措施，避免发生意外；机房内不准吸烟、进食、会客、大声喧哗；严禁无关人员上机操作或进行其他影响网络正常运行的工作；

(6)做好工作纪录，严格交接班制度，工作中遇到的问题要及时妥善报告和处理

十、医疗统计制度

（一）医院必须建立和健全登记、统计制度。

（二）各种医疗登记，要填写完整、准确，字迹清楚，并妥善保管。

1、临床各科要填写好病案首页、出院卡片、出入院登记，并按时填报病员流动日报。

2、门诊各科应填写好病员流动情况和门诊登记。

3、医技科室应做好各项工作的数量和质量登记。

（三）医疗质量统计，至少应包括出入院数、治愈率、病死率、床位使用率、床位周转次数、平均住院天数、病员疾病分类、初诊与最后诊断符合率、临床与病理诊断符合率、手术前后诊断符合率、无菌手术化脓感染率，以及医技科室工作数量、质量等。

（四）医院应根据统计指标，定期分析医疗效率和医疗质量，从中总结经验，发现问题，改进工作。

（五）统计员要督促检查各科室医疗统计工作，按期完成各项统计报表，经领导审阅后，上报卫生行政部门。

（六）医院应逐步做到通过医院信息HIS 系统进行统计工作。 十

一、病历管理制度

1、门诊病历由病员自行保管，急诊毒麻、精神药品病历由医院保管，年限不少于15年，急诊留观病历按住院病历管理。

2、病员在住院期间，其住院病历由所在病区负责整理，统一保管。病区应将收到的住院病员的检查报告等结果于24小时内归入住院病历。病员出院后的住院病历由病案室负责保管，年限不少于30年。

3、急诊留观病历和住院病历分别编号保存。入院病历、入院记录及所有主观病历应标注连续的页码。

4、科室必须严格保管病历，任何医护人员及管理人员不得对外

泄露患者病情资料，严禁病员翻阅病历。严禁任何人涂改、伪造、隐匿、销毁、抢夺、窃取病历。

5、病历在科室、住院处（医保办）和病案室的流通过程中，应严格执行签收制度。

6、医院病案室负责全院病案的收集、整理、编码、录入、归档，借阅、保管工作。并严格遵守《病案归档保管制度》、《病案借阅复印制度》等。

7、出院（包括死亡）病案应于病人出院（死亡）后72小时内内全部交回病案室。病案室按月排查出院病案回收情况，有权向临床科室催收未归档病案。按时向院领导报告病案归档情况。

8、、住院病历、急诊留观病历因医疗活动或复印、复制等需要带离病区时，应由科室指定专人负责携带和保管。

9、病案管理的其它规范参照《医疗机构病历管理规定》执行。十

二、病历归档保管制度

1、在收集时对每份病历要与临床科室履行签字手续。

2、归档工作要坚持核对制度，每月将完整病案，按大流水方法进行顺号归档上架，要认真、细致核对号位，杜绝错漏归档情况。

3、归档病历上架后排列要整齐，排放过紧应及时调整，保持松紧度合适，便于取放，防止封皮破损。如有应及时更新换袋。

4、借阅复印归档病案，归还后及时上架归位。

5、病案柜架存放整齐合理，要经常打扫擦拭，保证病案库清洁，注意防火，严禁在库房内吸烟和存放易燃易爆物品及其他杂物。库房内除正常用电外，不允许使用其他电器。

6、病案库房门窗牢固，钥匙专人保管，非本室工作人员不得擅

入库房，因工作需要入库房时必须由本室人员陪同。

7、住院病历保存30年，门诊病历保存15年。十

三、病历借阅制度

1、除涉及病员实施医疗活动的医务人员及医务科相关人员外，其它任何机构和个人不得擅自借阅病员的住院病历。

2、本院医务人员可以到病案室查阅或摘抄病历，如因讨论、病人再入院、写文章等确需借出病历按规定办理借阅手续，并3天内归还。进修生、实习生不得借阅病历。

3、借阅者须自行到病案室借阅并按要求填写申请单。不得他人代借、转借。

4、本院医师调离本院，归还全部病案后方能办理离院手续。

5、患者看门诊或再次住院需参阅病历时，应为本院医师办理，不得委派患者或家属借阅。

6、借阅者应爱护病案，确保病案的完整。不得进行涂改、玷污、拆散、换页，丢失。丢失病案将视情节给予经济和行政处罚。 十

四、病历复印制度

（一）医院复印或复制病历资料，按规定收取病案管理及复印费。

（二）住院病历在治疗过程中一概不复印，应当在医务人员按规定时限完成病历后予以提供并要求到医务科登记填写“病历复印通知单”。

（三）医院可以接受下列人员和机构复印或复制病历资料，但要求申请人按要求提供有关证明材料：

1、患者本人：应当提供有效身份证明材料

2、患者代理人：应当提供患者及其代理人的有效身份证明患者与患者代理关系的法定证明材料

3、死亡患者近亲属：应当提供患者死亡证明、及其亲属的有效身份证明。申请人是死亡患者近亲属的法定证明材料。

4、死亡患者近亲属代理人：应当提供患者死亡证明、死亡患者亲属及代理人的有效身份证明。近亲属关系的法定证明材料，代理关系的法定证明材料。

5、保险机构：应当提代保险合同复印件，承办的有效身份证明，患者本人或其代理人同意的法定证明材料。病员死亡的应当提供近亲属或其代理人的法定证明材料。

6、公检法因办理案件需查阅或复制病历资历料，需出示单位介绍信及执行公务员的有效身份证明后予以办理。

（四）复印病历资料内容包括：门诊病历、住院病历中的住院志（即入院记录）体温单、医嘱单、化验单检验报告、医学影像检查资料、特殊检查（治疗）同意书、手术同意书、手术及麻醉记录单、病理报告、护理记录、出院记录。

（五）复印或复制的病历资料经申请人及病人核对无误后加盖医院证明印记。

十五、计算机管理制度

（一）系统用电管理制度

1、系统的专用电源插座不得作其它用途（如电炉、热水器、电热杯、取暖器、电风扇、电钻等）。

2、系统操作人员必须严格按操作规程开机和关机。下班前应仔细检查，按操作规程关闭设备的电源开关。

3、若UPS等电源设备发生故障，应立即关机停止使用，并报告微机管理中心处理。

4、各部门定期协助保安部门检查消防设施，及时做好消防器材的检修和更新工作。

5、电脑及其附属设备不得存放在潮湿及可能飘雨水的地方，遇雷雨天气，提前关机，并拔掉电脑设备的电源线及网线等。

（二）硬件及网络设施管理制度

1、硬件设备的设置、维修和管理统一由微机中心负责，其他人不得擅自拆卸任何系统设备及配套设施，不得修改系统设置。

2、系统网络线路所经部门必须对有关线路和设施严格保护。不得在系统硬件设备、网络线路及配套设施附近安放具有较强电磁干扰的电器设备（如电视机等），以免对系统数据造成破坏。

3、各部门调整布局、对系统线路和工作站有影响的，应提前一月将有关情况报有关领导和计算机管理中心，经批准后方可实施。

4、各科室电脑操作人员对本职专用的工作站设备负责，精心保养好设备和配套设施。每日上班应清洁工作台和设备，下班前应按操作规程关好全部设备，然后离开。

5、不得频繁开机、关机。如关机后需要马上再开机，至少间隔二分钟以上时间；不得用力拍打设备（如显示器、键盘、主机箱等）；不得将脚踩在设备上；不得强拉打印机中被卡住的纸张；不得带电拨插线缆和插卡（如打印机电缆等），以免造成设备损坏。

6、电脑维护人员应定期对系统硬件设备、网络线路和配套设施进行检查，及时对发生故障的设备进行维修，保证医院各项工作的正常开展。

（三）软件运行及维护制度

1、系统所有设备的软件安装和设置统一由计算机管理中心负责。原则上所有设备只安装系统应用软件及相关系统软件。

2、严禁使用工作范围以外的其他系统软件、工具软件和应用软件对系统进行操作。

3、为防止计算机病毒及人为攻击，原则上所有设备的软盘和光盘驱动器一律不准使用。医院收费系统的计算机不得插接其他网络的网线，其他网络的计算机不得插接收费系统的网线。未经批准，工作人员一律不准携带外来存储介质（包括软盘、优盘、硬盘和光盘等）进入系统（包括工作站）。

4、未经计算机管理中心批准，任何人不得擅自修改系统的内部参数和设置。

5、未经批准，任何人不得动用非指定的、属于他人使用的设备。

6、工作人员应照看好所使用的设备，未经批准，不得让其他无关人员上机操作（包括各工作站）

7、严禁采取任何非法技术手段对系统数据库进行直接操作、篡改、删除、盗取、搅乱系统数据。

8、操作过程中遇有软件异常情况应保持现场，立即报告电脑管理中心维护人员解决，任何人不得擅自处理。

9、严禁把系统当作学习和试验的对象，作任何不顾后果、不负责任的操作。

10、工作时间不翻阅消遣读物、不玩电脑游戏。

（四）机房管理制度

1、机房计算机实行专人管理，来机房联系工作的人员，请勿接触机房任何设备。

2、工作人员进出计算机管理中心必须顺手关门，未经工作人员同意，其他人员不得进入机房。

3、不随地吐痰，不乱扔果皮纸屑，机房严禁吸烟。

4、工作时间不要大声喧哗、不谈论与工作无关的话题、不翻阅消遣读物、不玩电脑游戏。

5、机房工作人员须保持机房清洁卫生。

6、严格执行系统查询制度，实行定向服务。未经上级批准不对外提供任何数据和资料。

7、机房担负系统安全正常运行的职责。计算机管理中心的工作人员必须严格遵守作息时间，不迟到、不早退，并按要求做好每日工作日志记录。

8、机房必须每日进行数据备份。十

六、病案管理、医疗统计人员职责

1、在信息科长领导下进行工作。

2、负责全院病案资料的回收、整理、装订、编目、检查、归档、保管、借阅、复印和维护等工作。

3、经常检查各科病历书写情况，提出改进意见，提高病历书写质量。

4、按规定及时回收病历，保证病案回收率达100%，对不及时归档的病案督促并印发催还归档通知单。

5、负责病案装订成册并做好病案登记，并按疾病和有关健康问题的国际分类 ICD-10进行编码、手术操作编码。

6、负责病案资料的微机录入、检索、查询管理工作。

7、负责检查病案完整性，对未完善病案拒绝签收，按医院相关管理条例上报主管部门，督促、检查和指导科室做好病案首页的填写和病案整理等工作，确保病历书写完整性，使已经上架病案甲级率达标。

8、办理院内病案资料的借阅，及时向各类人员提供医疗、教学、科研以及医院管理所需的病案。

9、负责组织专家组抽查重点病历，及时发现缺陷不足，做好病案资料的分析、反馈工作，为医院的管理、发展提供信息，协同医务科提高病案质量，挑选优秀病案进行展评。

10、负责做好病案、统计室的管理工作，保持病案资料的整齐、清洁，防止病案虫蛀、霉烂及丢失。

11、学习并运用国内外先进的病案资料管理方法和计算机知识，开展新业务、新技术和科研工作。十

七、计算机管理员职责

1、保持计算机的环境卫生，规范操作计算机，做好日常的机器保养及维修工作。

2、机器软、硬件出现故障，应及时报告，做好记录，及时维护。

3、造成设备严重损坏和发生意外事故，应及时记录在案。

4、负责电脑资料的规范化管理。保证设备、资料、环境的正常服务，确保机房网络安全。

5、对电脑主机、显示器、打印机、电源等设备建立明细账，对软件应该分门别类保管。登记在册，编制目录，方便查阅和使用。

6、非经主要领导批准，不得将医院内的任何计算机设备带出，不得将机房的软件资料翻录给私人谋取商业利益，不得让任何人在计算机上使用或翻录黄色、违禁的音像制品，不准私带闪存盘等存储设备和软件进入本院局域网系统，以免电脑病毒传播入侵。

第17篇：项目管理部门职能

项目管理部门职能

阅读以下关于信息系统项目管理过程中项目管理部门职能问题的叙述，回答问题l至问题3。

案例场景

小王参加希赛网的CMM培训以后，被公司任命为项日管理部经理。项目管理部是公司新设的部门，主要任务是监督和臂理各个项目组，对项目总监和公司总经理负责。

在日常工作中，小王发现，很多项目组成员并不重视自己领导的项目管理部。他们只听从项目经理、项目总监和公司总经理的话，对项目管理部门提出的合理化建议置之不理，项目管理部门要求他们定期提交的报告和材科也往往拖延，定期组织的汇报会也往往缺席。项目管理部门由于得不到足够有效的数据和材料，所以无法及时知道各个项目组的实际情况，无法做出正确的统计结果和决策，也无法正确指导各个项目组的实际工作。鉴于此，项目管理部对各个项目组提出的建议往往与他们的意愿相左，项目管理部向上级提交的材料和各个项目组向上级提交的材料往往有些不符，这种情况使项目管理部遭到项目组和主管上级两方面的反感，处境极其被动。

为此小王要求项目管理部门人员深入项目组，一方面培养感情、化解矛盾，另一方面获得各个项目组的实际资料。但在策略实施过程中，项目组成员把项目管理部的成员视为上级的“耳目”和“监工”，工作上不予配合。他们认为项目管理部成员挑错是故意找事，在错误是否应该修改这个问题上和项目管理部成员争执十分激烈，有时差点要大打出手．

小王把这些情况反映给上级领导后，上级领导认为项目管理部没有存在的价值，决定要撤销这个部门。小王有些想不通，通过CMM项目过程管理，可以提高软件产品的质量，这是个不容置疑的事实，可是到了这里怎么行不通了呢？

【问题1】(8分)

在软件企业中，项目管理部门究竟有没有存在的价值，试说明原因，以300字以内回答．

【问题2】(8分)

如果想使公司项目管理部门继续存在，发挥其应有的作用，请250字以内讲述小工应该怎么做。

【问题3】 (9分)

项目管理部门在项目开发中的质量管理主要包括哪些内容，以500字左右回答。

案例分析

【问题1】

本题考查考生整体把握组织级项目质量管理的能力。要想回答好该题，考生需要了解项目管理部门在组织级项日质量管理中的作用。

企业设立项目管理部门极其重要，具有十分重要的存在价值。

从提高软件质量角度而言，企业设立项目管理部门的目的是以独立审查方式，从第三方的角度监控软件开发任务的执行，就软件项目是否正遵循已制定的计划、标准和规程给开发人员和管理层提供反映产品和过程质量的信息和数据．提高项目透明度，同时辅助软件工程组取得高质量的软件产品．主要工作包括以下四个方面：

(1)通过监控软件开发过程来保证产晶质量。

(2)保证开发出来的软件和软件开发过程符合相应标准与规程。

(3)保证软件产品、软件过程中存在的不符合问题得到处理，必要时将问题反映给高级管理者。

(4)确保项目组制定的计划、标准和规程适合项目组需要，同时满足评审和审计需要。除此之外，该部门项目中好的实施方法和发现实施不利的原因，为修改企业内部软件开发整体规范提供依据，为其他项目级的开发过程实施提供先进方法和样例。

从提高软件企业项目管理能力的角度而言，在当代企业中，项目的成败直接影响到组织战略目标的实现，组织内部项目管理与执行能力直接影响到企业实现其战略目标的能力。虽然从项目目标和执行层面上看，这些项目好像是孤立的、无关联的，但实际上，这些项目之间在组织内部存在着以下共有的特性：

(l)这些项目的最终目标都是支撑企业既定战略的实现，为企业创造利润。

(2)这些项同共享组织的资源，资源的调配会在项目之间产生影响。

(3)共享项目的最佳实践将会提高整个组织实施项目的能力。

由此可以意识到这些看似孤立的项目需要在组织层面上以某种方式进行统筹和管理，从而提高整个组织的项目管理能力，有力地支撑组织战略目标实现。在企业内部，这些职能由项目管理部门实现。

所以，项目管理部门是跨接在组织战略和项目之间的一座桥梁，可以帮助企业在组织层面上对那些孤立的、无关联的项目进行统筹和管理，确保组织在项目选择、计划、实施，以及在处理项目间冲突和问题时，以企业战略目标为导向，从而保证组织内部活动大方向一致性，进而提高整个组织的项目管理能力．有力地支撑组织战略目标的实现，最终整体提升软件产品质量。

由此可知，管理部门通过科学管理，可以提高软件质量，提升企业的组织级项目管理能力，对企业长期发展大有稗益。现阶段，由于广大企业没有意识项目管理的重要性，很多软件企业中还没有与之相对应的人员和工作方法，整套关注软件开发过程的软件质量保证体系还没有建立起来，加之管理部门人员经验不足、方法不当，实施过程明显带有试验性．所以效果还不是太明显，有时甚至会产生冲突，这些都是难免的。但是建立项目管理部门是项目管理由人治到法治的必经阶段，足进行软件过程改进不可缺少的部分。过了开始的不稳定阶段．当广大员工树立项目管理意识后，企业才会发现设立该部门所带来的效益。

【向题2】

本题考查考生在组织级项目质量管理中解决常见问题，进而提高项目管理部门权威的能力。要想回答好该题，考生需要熟悉项目管理部门开展日常工作的特点、常用手段和技巧。如果想使公司项目管理部门继续存在，发挥其应有的作用，小王应该采取下述措施：

(1)找一个失控的项目进行管理，使其回到正常的轨道并顺利地完成，使得领导意识到

项目管理部的作用，提升威信．

(2)因为新规范的执行需要一个适应过程，所以项目管理规范材料要应该结合公司现状逐步推行，这样效果逐步显现，公司员工逐步接受，最终全而接受。千万不可操之过急，否则员工接受不了，引起抵触情绪，效果不仅无法显现，反而会影响日常工作效率，而被认为没有价值、柬之高阁。

(3)对公司员工进行项目管理培训，尽可能提高他们的项目管理意识。只有他们从思想上接受项目管理，行动上才能采用项目管理标准严格要求自己，而不是应付了事。

（4)与公司高层沟通，尽可能获得高层支持，向高层要权，因为责权不对等也是项目管理中一个常见问题．在本案例中，各个项目管理组的成员只听从项目经理、项目总监和公司总经理的话，而项目管理部只有监督权，没有执行权，但是案例中项目管理部的工作开展需要一定的执行权，所以需要按照责权对等的原则，请求高层领导给予一定的权利，便于工作开展。如果高层领导无法给予所需的权利，那么只能退而求其次，扮演项目支持办公室的角色．任务是收集项目实施信息，提供决策需要的支持信息，而不需要做出决定．

(5)项目管理部门的职责一般是监控项目实施，主要是发现项目中存在问题并督促项目组解决。对于项目组内部存在的问题，除非十分有把握，一般不要轻易去管，那样极易使问题越搞越乱，从而招致项目组反感．

(6)项目管理部在职能和行政上独立项目组，成为项目组的严师．有错必纠，但不要有错就上报，以保障自身的独立性和评价的客观性；而在业务和工作上融入项目组，做他们的朋友，了解他们的语言、思想和行为，更真实、更深入地评价他们与既定规范之间的偏差，并逐步引导他们走向正轨．

【问题3】

本题考备考生进行组织级项目质量管理的能力，要想回答好该题，考生需要熟悉项目管理部门在项目开发中的质量管理内容。

企业项目管理部门在项目开发中的质量管理内容包括以下四部分：

(l)决策阶段的质量管理

主要内容是在广泛搜集资科、调查研究的基础上研究，分析，比较，决定项目的可行性和最佳方案．

(2)项目实施前的质量管理

①对项目组的能力重新审查，包括各个成员资质的审查。如果发现实际情况有所变化，必须采取有效措施予以纠正。

②对所有的合同和技术文件、报告进行详细的审阅．如图纸是否完备，有无错漏空缺，各个设计文件之间有无矛盾之处，技术标准是否齐全，等等。

③审阅进度计划和实施方案．

④对项目实施中将要采取的新技术、新软件进行审核，核查鉴定书和分析报告。⑤对项目实施所需材料和设备的采购进行检查，检查采购是否符合规定的要求。⑥协助完善质量保证体系。

⑦对各项目组负责人和主要人员进行进一步的审核．

⑧根据项目计划制定与其对应的质量管理计划．

⑨组织质量管理计划的评审，并形成评审报告。

⑩准备好项目人员简历、质量管理表格。

11准备好担保和保险工作。

12签订发动员预付款支付证书。

13全面捡查开工条件。

(3)项目实施中的质量管理

①参与项目的阶段性评审。该评审从保证评审过程有效性方面入手，如参与评审的人是否具备一定资格，是否规定的人员都参与了评审，是否对评审对象每个部分都进行了评审，是否给出了明确的结论等．

②参与项目阶段产品的审计。该审计通常是检查其阶段产品是否按计划、按规程输出并且内容完整，这里的规程包括企业内部统一的规程，也包括项目组内自己定义的规程。

③对项日日常活动与规程的符合性进行检查。在两个阶段点之间设置若个小的跟踪点，来监督项目的进行情况，以便能及时反映出项目组中存在的问题，并对其进行追踪。

④对配置管理工作的检查和审计。主要监督项目过程中的配置管理工作是否按照项目最初制定的配置管理计划实施。

⑤跟踪问题的解决情况。在项目组内可以解决的问题就在项目组内部解决．对于在项目组内部无法解决的问题，或是在项目组中催多次也没有得到解决的问题，可以利用其独立汇报的渠道报告给高层经理。

⑥收集新方法，提供过程改进的依据，便于下一步对规程进行修改和完善。

(4)项目完成后的质量管理

①监督检查项目测试情况。

②协助项目组完成项目验收。

③监督检查系统安装、试运行．

④进行项目实施后审计。

⑤总结项目实施的经验和教训。

参考答案

【问题1】(8分)

从提高软件质量角度而言，企业设立项目管理部门的目的是以独立审查方式，从第二方的角度监控软件开发任务的执行，同时辅助软件工程组取得高质量的软件产品。

从提高软件企业项日管理能力角度而言，项目管理部门可以帮助企业在组织层面上对那些孤立的、无关联的项日进行统筹和管理，从而提高整个组织的项目管理能力．有力地支撑组织战略目标的实现。

由此可知，项目管理部门具有十分重要的存在价值。现阶段，项目管理没有发挥出应有作用，主要由于广大企业认识不够，经验不足，体系不健全。但这只是暂时现象，过了这段不稳定期，该部门的存在价值就会发挥出来。

【问题2】(8分)

(1)找一个失控的项目进行管理，使其回到正常的轨道并顺利地完成，使得领导意识到项目管理部的作用，提升威信。

(2)项目管理规范材料要逐步推行，不可操之过急。

(3)对公司员工进行项目管理培训，尽可能提高他们的项目管理意识。

(4)与公司高层沟通，尽可能获得高层支持，向高层要权。

(5)项目管理部门的职责一般是监控项目实施，主要是发现项目中存在问题并督促项目组解决，而不是解决项目组的问题，那样会招致项目组反感。

(6)项目管珲部在职能和行政上独立项目组，而在业务和工作上融入项目组．

【问题3】（9分）

企业项目管理部门在项目开发中的质量管理内容包括以下四部分：

(l)决策阶段

在广泛搜集资料、调查研究的基础上研究、分析、比较，决定项目的可行性和最佳方案。

(2)项目实施前

①对项目组的能力重新审查，如果发现实际情况有所变化，必须采取有效措施予以纠正；

②对所有的合同和技术文件、报告进行详细的审阅。

③审阅进度计划和实施方案。

④对项目实施中将要采取的新技术、新软件进行审查。

⑤对项目实施所需材料和设备的采购进行检查。

⑥协助完善质量保证体系。

⑦对各项日组负责人和主要人员进行进一步的审核。

⑧根据项目计划制定与其对应的质量管理计划。

⑨组织质量管理计划的评审，并形成评审报告。

⑩准备好项目人员简历、质量管理表格。

11准备好担保和保险工作。 ○

12签发动员预付款支付证书。 ○

13全面检查开工条件． ○

(3)项日实施中

①参与项目的阶段性评审。

②参与项目阶段产品的审计。

③对项目日常活动与规程的符合性进行检查，

④对配置管理工作的检查和审计。

⑤跟踪问题的解决情况，

⑥收集新方法，提供过程改进的依据。

(4)项目完成后

①监督检查项目测试情况。 ②协助项目纽完成项目验收。 ③监督检查系统安装、试运行。 ④进行项目实施后审计。

⑤总结项目实施的经验和教训。

第18篇：项目经理部各责任人岗位职责

项目经理的职责

一、作为公司在项目上的全权代表，负责协调同业主、监理、材料供应商、协作人等方面的关系。

二、确保按合同要求进行施工并完成合同规定的施工任务。

三、确定项目组织机构，选择合造人选并上报上级主管批准。

四、确定项目工作方针，工作目标和工作程序。

五、对重大问题包括施工方案、人事任免、技术措施、设备采购、资源调配、进度计划安排、合同及设计变更等会同上级主管部门进行决策，组织项目有关人员制订“项目质量保证计划”。

六、制定项目安全责任制。

七、监督执行质量检查规程，对不合格的分项，分部单位工程负有直接责任，并要及时制订纠正措施，找出失误的原因上报。

八、安排竣工验收工作，以及竣工设施向业主移交的工作。

九、安排竣工后的结算工作和竣工资料的移交及其他后续工作。

项目总工程师岗位职责

一、认真贯彻国家有关技术方针，政策和上级颁发的技术标准，规范、规程及各项制度。

二、全面负责本项目的技术工作，组织编制项目技术规划，项目施工组织设计及工种施工技术方案，制定项目技术管理制度并组织实施。

三、参加图纸会审和技术交底，接收和签发图纸变更材料代换通知书，负责施工中所发生的一切技术问题的处理事宜。

四、负责复查单位工程的测量定位，平水放线工作，参加分项工程、隐蔽工程的验评，认真检查分包工程质量，督促其按有关施工验收规范及规程进行施工及自查。

五、主持对工程质量的定期检查，评议整改及工程质量验评，指导督促施工现场各级人员做好质量记录，消除工程质量能病和隐患。

六、积极推、应用新技术、新工艺、新结构、新材料、新设备、并制定相应的安全技术措施。

七、负责组织、指导工程档案中各类技术资料的签证、收集、整理工作，做到技术资料收集和整理与现场施工同步，工程完资料全，且资料质量过关。

施工员岗位责任制

一、组织实施质量安全措施，进行质量安全技术交流。

二、坚持贯彻执行施工安全制度，不违章指挥。

三、组织职工学习安全操作规程，教育督促工人不违章作业。

四、对构筑物的轴线、标高、材料配比、几何尺寸和牢固稳定，土工织物的布置方式，填土压实度的检测等施工员负有直接责任、质量安全员负有检查监督责任。

五、认真消除事故隐患，发生工伤事故及时上报，保护现场，参与调查处理工作。

质检工程师岗位责任制

一、项目工程质量总监督，对可能影响工程质量的原材料、配方比、施工工艺、成品保护等进行监督管理，直接对项目经理负责，督促班组严格执行“三检制”负责到人，名子上墙、一丝不苟、确保工程质量。

二、建立周质量巡检制度，检测结果及分析改进意见及时向经理汇报，经审定后予以实施，参与质量事故处理，监督处理方案实施，认真钻研业务，精通规范及有关方法，同技术部门配合，指导班组改进工艺。

三、根据工程质量薄弱环节选择TQC课题，报项目经理批准后，组织活动，并负责成果总结。

四、监督、检验原材料及有关资料。

五、严格评定质量等级，认真审核工程结算，建立质量台账，及时上报质量报表。

安全工程师岗位责任

一、执行安全规章制度，做好职工的安全思想，安全知识，安全标志，安全规章制度以及用电，防爆、防火的教育工作，新工人经培训后才能上岗。

二、按照施工组织设计方案，落实安全技术措施，负责安全技术交底，组织安全竟赛活动。

三、经常检查施工现场搭高的脚手架，用电，机械及其防护装置的安全情况，所有防护装置必须经验收合格方可使用。

四、坚持安全第一的原则，若生产和安全发生矛盾，应服从安全，不违章指挥，并监督工人按章作业。

五、发生安全事故，要产即保护现场，及时上报积极参加调查和处理。

六、积极组织开展“安全无事故”竞赛活动，促进安全生产。

材料工程师岗位职责

一、认真执行安全生产的规章制度和防火规定。

二、根据施工组识设计和材料预算制度实施采购计划，确保工程进度。

三、熟悉图纸，对建筑材料做到心中有数，进料应和进度同步跟上。

四、对所购材料、构件、设备的质量、规格、型号必须符合设计要求。由于采购、保管原因而影响工程质量或造成质安事故，承担经济、法律责任。负责向资料员提供材料质保资料。

五、负责建立材料管理制度，做到分类保管，对易燃易爆物品专地隔离存放，严格进出料管理，建立材料帐册。

六、负责组织仓库值勤，设置防火防盗设施，禁止在仓库内吸烟聚会娱乐。

七、负责按规定及时采购发放劳保用品。

八、施工用材料工具签发领料单，凭单发料，发料单上必须有技术员、技术负责人、项目经理签字并附有材料计算过程记录，由领料人签认，材料拿出工地必须经项目经理签发。

九、建立好材料进、出台账，不做虚假记录。

十、协助做好IS09002系列质量体系里的有关工作。

试验检测工程师岗位职责

一、在项目经理和项目总工程师领导下，根据施工组织设计和质量保证体系计划，编制项目试验工作计划。

二、负责检查、鉴定和试验工程项目使用的材料是否符合规范和设计规定的要求，及时提出报告。

三、负责做好各类原材料试验，过程试验，各种混合料配合比设计，及时提供试验报告。

四、认真做好试验报告和检测记录，做到数据准确，字迹清晰，整齐规范，签证齐全。

五、妥善保存试验各种原始资料，加强与监理工程师和中心实验室的沟通联系。

六、爱护试验仪器及设备，确保试验仪器完好正常，并定期保养仪器设备。

测量工程师岗位职责

一、在经理部统一领导下，认真贯彻学习合同文件，技术规范、规程及上级颁发的施工技术管理制度，不断提高自身业务素质。

二、熟悉领会标书文件，核对设计图纸及数据，绘制项目的有关样图及施工辅助图，填写项目测量原始资料，为工程施工提供准确的测量资料。

三、做好控制测量工作，熟悉控制标志的位置，保护好测量标志。

四、做好施工放样工作，放样前认真查阅图纸，准确计算，精心放样，确保测量结果准确无误。

五、分类整理各种施工放样资料并存档。

六、完成领导临时交办的任务。

预算工程师岗位职责

一、编制各工程的材料总计划,包括材料的规格、型号、材质。在材料总计划中，主材应按部位编制，耗材按工程编制。

二、负责编制工程的施工图预、结算及工料分析，编审工程分包、劳务层的结算。

三、编制每月工程进度预算及材料调差（根据材料员提供市场价格或财务提供实际价格）并及时上报有关部门审批。

四、审核分包、劳务层的工程进度预算（技术员认可工程量），协助财务进行成本核算。

五、根据现场设计变更和签证及时调整预算。

六、在工程投标阶段，及时、准确做出预算，提供报价依据。

七、掌握准确的市场价格和预算价格，及时调整预、结算，对各劳务层的工作内容及时提供价格，作为决策的依据。。

八、参与投标文件、标书编制和合同评审，收集各工程项目的造价资料，为投标提供依据。

九、熟悉图纸、参加图纸会审，提出问题，对遗嘱未发现问题负责。

十、参与劳务及分承包合同的评审，并提出意见。

综合办公室岗位职责

在项目主管领导和本系统分管领导的领导下工作，主要负责日常接待、文明施工标牌标语制作、企业文化宣传、各类报告、讲话、总结等的撰写、项目队机关日常事务管理、文件收发和收集整理、信息传递、办公用品管理等工作，具体岗位职责是：

1、负责对本部门主控程序在本项目的运行实施指导、监督和检查，并保留记录。

2、负责上级和外来行政类文件的控制与管理，负责项目队行政文件的核稿及本部门岗位职责范围内文件的编写。

3、负责编制并发布项目《有效文件清单》。

4、负责本部门管理体系运行过程中记录的控制与管理。

5、负责管理体系运行信息和体系文件修改信息的收集、汇总、传递、反馈。

6、负责组织实施上级管理评审报告中涉及本项目的纠正/预防措施。

7、编制、上报项目《培训需求计划》和《年度培训计划》，组织实施项目队的培训。

8、负责落实项目各级各类人员岗位职责和文明工地建设。

9、负责办公、生活区（包括食堂）产生的废水、废弃物以及用电、消防的控制与管理。

10、掌握员工聘用条件，负责员工体检、作息以及员工、女工、未成年工的劳动保护和职业病预防工作。

11、及时传达审核通知，做好迎接审核准备，组织责任部门对不合格项报告进行处置并做好接受验证的准备。

12、负责不符合、事故、事件的报告、评定和信息传递。

13、实施涉及本部门的纠正/预防措施，并接受验证。

14、负责向相关方宣传上级的管理方针、目标并贯彻执行，实现本项目/部门的目标、指标。

第19篇：项目建设期各岗位职责

项目建设期各岗位职责

2、1

项目建设总指挥工作职责

1．在董事会领导下对公司的项目建设工作全面负责，带领项目部及其各职能部门满怀信心安全、优质、高效地完成各项建设任务。

2．建立健全项目建设部的各项制度扣组织机构，汇集中多方资源，开展工程建设工作。

3．根据公司对项目总体规划，制定出慎密的工作计划，下达给项目副总指挥及现场负责人，并定期不定期地组织检查计划的落实情况。

4．带领参与项目建设的全体人员认真学习和贯彻落实安全生产方面的法律法规，严格执行公司的安全制度，制定和落实安全生产岗位责任制。安全第一，预防为主，确保安全施工，防止在项目建设期间各类安全事故的发生。在项目建设时，落实安全、环保、

职业卫生“三同时”工作，并督促实施。

5．坚持百年大计质量第一的方针，制定和完善工程质量管理制度，督促各单位各部门抓好建设施工质量，严把材料质量关，确保工程质量优良，各项指标符合设计要求。

7．制定出一套科学的工作流程和程序，使建设期间的各项事务都有章可循，各部门人员各分包方之间相互配合默契，提高工作效率。

6．制定严格的财务制度，并督促各部门贯彻落实，合理调度使用资金，及时掌握资金及成本动态，严格财经纪律，防止各种吃、拿、卡、要产生，防止各类腐败现象发生，保证项目建设的顺利进行。

8．根据市场变化及时做好大宗材料的采购，降低建设成本。

9．关心参建人员的生活，督促行政部门做好后勤保障工作，落实好参建人员的食、住、行等工作，使参建人员留得住干得长。

10．与设计部门加强沟通协调，对建筑工程、设备配置、工艺路线、设备布局、安全设施、环保设施、三废治理、消防设施、公用工程（水电气汽）、卫生防护措施、生活办公设施等各项设计工作提出合理化建议和要求方案；要统筹安排，兼顾全局，使最终各设计方案合法合规安全可靠优质实用，性价比高，可靠持久，方便操作，维修方便。 11．定期不定期地组织召集各部门、各施工分包单位召开质量、安全、项目进度、技术分析会议，集思广益，分析解决问题。

12．奖罚分明，督促各部门和各建设单位严格执行各项规章制度。

13. 亲自参与和指导公司有关部门加强与政府各相关部门的沟通协调，及时掌握政策；密切周边外围关系，为项目建设营造良好的内部外部环境。

2．2

项目建设副总指挥工作职责

1．在公司董事会和项目建设总指挥的领导下，协助项目总指挥完成项目建设工作，为总指挥提供建设方案和建议，并参与项目建设过程中的决策工作，服从总指挥的领导，服从总指挥的最终决定。

2．与总指挥一起参与项目建设计划的制定工作，并对计划的执行和完成情况进行督查，并可将计划的执行情况和检查中查出的问题及时上报总指挥，同时可提出问题的解决方案供总指挥参考。

3．监督安全生产制度的落实并组织日常的检查工作，对发现的问题要求项目部现场负责人及时整改，落实奖惩，监督安全生产岗位责任制的考核工作。 4．监督项目建设各环节（基建、安装、材料等）的质量管理工作，及时发现和处理建设进程中的各类影响质量的问题，及时制定和修改质量管理制度，制定质量保证措施，并上报总指挥进行发布施行。

5．及时掌握材料动态，协助总指挥做好各类材料的市场调研工作，提供可靠的讯息交总指挥参考定夺，在没有得到总指挥的指令前，不得确定供应商、供货价格、数量等事宜。

6．督促和检查施工安装现场的文明生产工作，并对出现的问题和存在的不足提出处理意见，及时上报总指挥，再将总指挥的最终意见下达到现场负责人处，并监督执行。

7．参与建筑工程、设备配置、设备布局、工艺路线、安全设施，环保设施、卫生防护设施、三废治理、消防设施、公用工程卫生防护设施、生活办公设施等工各项设计工作，并提出合理化的建议，供总指挥参考。 8．协助总指挥做好各项内外部关系的协调工作，带领和指导行政部人员到相应政府部门办理各项行政审批手续以及公司的接待公关工作。

9．关心各部门及各参建单位的生活后勤保障工作等，及时处理各种矛盾，使各参建人员工作安心、顺心。

10．督促安保部行政部做好现场的保卫工作，保证物资安全。

11、监督和检查财务部门的工作，协助总指挥做好各项成本控制工作。

12、督促各部门遵守建设期间的各项规章制度和按程序办事，确保规范化建设。

2．3

项目部负责人工作职责

1．在公司项目建设指挥部领导下开展工作，对项目建设指挥部负责，具体执行项目指挥部的各计划指令，落实指挥部制定的各项安全、质量、文明施工、财务管理，物资采购、材料使用、工程进度、对外交往等方面的各项规章制度。

2．带领项目部成员进行项目建设现场的施工组织和日常管理工作，将建设指挥部的各项计划层层分解到各部门、各乙方单位去实施，对建设过程全方位管理，全过程监督，运用有效的管理方法充分调动和发挥现场各部门人员和乙方人员的聪明才智，汇聚集体的智慧，团队的力量，为工程建设服务，保证按建设指挥部的要求，安全、优质、按期、控本、规范地完成各项建设任务。 3．严格遵守和执行各项法律法规、建设指挥部制定的各项规章制度和工作程序，按章办事，规范运作，使建设现场纪律严明，秩序井然，对在制度和程序执行进程中出现的问题及时上报建设指挥部，并可提出合理化建设，供建设指挥部参考。

4．充分解读各设计图纸和施工方案，并组织现场各部门及各乙方单位进行学习讨论消化，使参建各方在施工前都能熟悉工程的各项要求和建设标准，严格按设计要求施工安装，对实际工作中发现的设计、施工、质量、安全方面的问题要及时进行汇总分析并组织有关部门单位人员进行商讨，提出完善方案，报建设指挥部批准后实施。 5．具体协调安全领导小组的日常工作，抓好对公司各部门及各乙方单位的岗前安全教育培训工作，岗中的安全操作工作，将公司安全管理方面的制度落实到建设施工的全员全过程、全方位，人人、时时、处处都讲安全，真正做到安全第一，带领和组织安全领导小组全天候进行安全巡回，发现隐患及时整改，对一时整改不了的必须待条件完备整改到位后再施工安装，不得让机器、人员、设备带病作业，不得违章指挥违章作业，在签订施工安装合同的同时，一定与各参方签订安全施工协议，明确各方责任，对违章作业，违章指挥、违反规章制度的现象及时处理处罚，防止各类事故的发生。

6．对工程质量严格把关，对照设计要求和行业规范带领各部门人员对材料质量、施工质量进行督查，督促监理单位和第三方对工程质量、材料质量进行跟踪检测把关，对重点分项工程、隐蔽工程，要重点监管，明确专人跟踪、拍照、监督、建档。

7．在建设指挥部的领导下，做好施工现场内、外部的各种关系的协调，化解矛盾，平衡关系，协调各乙方单位之间的工作衔接。

8．做好各项建设手续的政府审批工作，按要求及时向有关主管部门汇报规定事项和上报各类报表，在建设指挥部的指导下及时办理各项行政审批手续。 9．协助财务部门做好工程预算及成本控制工作，督促各部门做好各类台账，及时准确提供各类报表数据，督促各部门按照资金使用制度和规范程序合理使用资金。

10．对照建设指挥部签订的各项材料、设备采购合同、劳务、设备租赁合同，及时做好材料接收、验收工作，对劳务、设备租赁等活动要督促有关部门和使用方加强安全生产，高效组织使用，认真记录工作量，规范操作。 11．以多种形式定期不定期地对工程质量、工作质量、安全工作、工程进度进行抽查和全面检查，及时了解发现处理问题，督促行政部对工程技术资料、图纸、施工资料、设备材料原始记录、合同、报表台账的收集归档工作。 12．完成建设指挥部交办的其它工作。

2．4

工程部经理工作职责

1．在项目部负责人的领导下开展工作，主要负责项目建设工程的施工组织、计划分解，施工监督，协调工程技术和施工方案，保证工程进度工程质量，加强施工中的安全检查，维护正常的施工现场秩序，保证项目建设按计划实施。 2．负责施工现场的施工队伍及人员的组织和管理，按照建设指挥部的总体布置，将当期建设任务分解到每一施工单位（承包方），并督促安全、保质、如期完成任务，对不符合要求的施工单位可建议更换或安排其他工作任务。 3．全面负责施工现场的技术管理工作，开工前要熟悉工程图纸、地形地貌、场地地勘状况，下达施工计划时向各施工单位进行工程技术和设计图纸交底。参与审查施工单位的施工组织设计和各项专项施工方案。确保各施工单位都能够完全按照工程设计要求，规范地进行工程施工建设。

4．协助安全行政部门抓好施工现场的安全生产工作，督促和检查施工单位遵守公司规章制度情况，禁止违章指挥违章作业违反安全制度，发现安全隐患可立即下达停工整改指令，并汇同各方拿出处理意见上报建设指挥部，处理达标后方可继续施工。

5．严格工程质量的控制，从材料质量抓起，协调质检站、监理公司、第三方检测公司，按照行业规范设计规范，对工程材料、施工质量、施工方案进行施工前的检测，确保工程质量达到设计要求，符合国家标准。对不符合质量控制的人和事要及时通知质量部，由质量部书面上报建设指挥部。两部门都有权立即下达停工整改指令，汇同有关部门和施工单位拿出整改方案报建设指挥部批准后继续施工。参与质量部定期不定期地组织召开质量分析会，质量检查、质量抽查，并能将结果报建设指挥部。

6．在保证安全、优质的前提下，督促各施工单位提高劳动效率，保证工程进度，并将每天的工作量进行记录汇总，对照项目建设的总体进度安排，及时与各施工单位进行协调，调整施工组织安排，保证计划的如期完成。

7．管控施工现场的材料消耗，按计划要求使用各项建筑安装材料，不浪费，不降级，对能重复使用的工具材料在不影响安全质量的前提下优先安排使用，杜绝浪费，禁止大手大脚超标使用材料 ，在不降纸工程质量的前提下决不突破工程预算。与物流部门紧密配合，时时把握材料使用消耗动态，保证材料及时供应，合理库存，按规定的定额和流程领用、消耗。

8．做好施工日志的记录工作，做好施工技术方案方件、质量控制文件、安全管理、施工安排、工程进度、检验检测等方面的文件资料起草、整改、收集、归档、保存等工作，为公司的基建安装工作提供第一手资料。

9．抓好文明施工工作，并督促各施工方按公司文明施工制度做好文明施工，施工现场每天清扫，整洁规范，道路顺畅，物资材料类堆放整齐，建筑垃圾统一放置，统一处理。

10．协助行政部门做好施工现场内外的关系协调工作，保证有一个和谐安全稳定的施工环境。

11．协助配合项目部负责人完成其他临时交办的任务。

2．5

质量部经理工作职责

1．在项目部负责人的直接领导下，开展工程施工安装的质量管理工作，主要负责施工安装材料的质量管控、施工安装工作质量的管控、行使质量检查监督职能。

2．在施工前要熟悉工程的设计图纸，了解设计要求，施工前与各施工单位和项目部有关部门进行质量要求交底。对照材料标准、建设标准制定质量管理工作计划，并将这些计划分解到各施工单位和项目部相关部门。

3．对进场的材料、设备按照合同约定的质量标准进行检查 ，送检的材料要做好抽样、制样、封样、保存、送检、收取报告等各环节的工作，确保检验工作的客观、公正、准确。

4．把好各施工工序的质量关，实行施工安装的全过程质量监督，用工序质量保证各分项总体工程质量。

5．参与公司质量管控规章制度的制定并督促实施。督促各施工单位建立健全质量保证体系，明确质量管理人员，并对其进行业务指导和管理

6．定期召开质量例会，布置质量管理工作，全过程地在施工现场进行质量督查抽查工作，发现问题及时处置，并有权停工处罚并上报建设指挥部，直到整改完毕，经检查确认合格后方可恢复施工。 7．对建设中出现的重大质量问题，要及时上报，在建指的领导下，会同工程部和其它部门具体组织调查处理，提出整改方案并监督纠正措施的执行。 8．有权制止违章指挥、违章作业，并有按公司规定实施停工和处罚。 9．做好各项检验检测报告、材料质保书、合格证、各次质量检查、质量会议记录等各项事关质量工作的文件资料的收集整理工作，配合行政部做好各类质量档案归档工作。

2．6安保部经理工作职责

1．在项目部负责人的领导下，负责项目建设现场内外的安全及保卫工作。 2．严格执行各项安全生产、劳动保护的法律法规、方针政策和公司的各项规章制度，做好项目的安全生产管理工作。

3．熟悉现场施工的安全操作规程，掌握安全防护标准，在施工前要向施工单位进行安全交底，将公司的安全管理制度向各部门及各施工单位进行宣讲，并督促各单位认真执行。

6．督促各施工单位健全安全组织，建立安全制度，并对各分包单位安全管理人员进行管理。

4．在各项施工开始前要检查施工安装安全协议的签订情况，施工安装安全协议未签订的不得开工。

5、开工前组织各施工单位人员进行安全教育培训工作，并留有记录，未经过安全培训的人员不得参与施工。

10．做好安全施工宣讲工作，督促协助公司相关部门和各施工方做好安全警示牌、各知牌、安全标识的张贴工作。划定建设现场的重点区域，并对各重点部位树立明显的标识。

5． 在安全领导小组的领导下开展每天的安全生产巡查，定期开展安全生产大检查，每天召开各部门各施工单位参加的安全例会，并做好各项安全检查记录、安全会议记录，对发现的问题反映的问题记录在册，定人定时完成整改，对影响施工安全的隐患或问题要停工整改，直至隐患消除才能复工。 7． 对违章作业违章指挥违反规章制度的行为有权进行处理并报建设指挥部，通报给分包方负责人。

8．督查特种作业和特种设备使用符合法规要求。对特种作业人员，事先要检查其作业资格证的有效性，合法性，禁止无证操作，对特种设备要由持证人员操作，禁止无关人员进行特种作业或操作特种设备。 9．月终及时上报各关安全工作的记录报表、台帐给行政部存档。

2．7

物流部材料员工作职责

1．在项目部负责人的领导下开展工作。遵守国家法律法规和公司的规章制度，坚持职业操守，严以律己，大公无私地做好物资供应采购工作。

2．在工程施工前，要尽量熟悉工地周边的建筑安装材料的 生产和供应情况，并与这些厂商进行接触，了解产品的质量、价格、可供数量、运输方式、付款方式、后期服务等情况，并将这些信息汇总后形成书面文件上报建设指挥部，由建设指挥部统一划定合格供应商。

3．按照公司的物资采购规范程序进行采购工作，与工程部及时对接，根据工程计划进度和实际使用情况按期（周、月）编制材料采购或设备租赁计划单，上报项目部负责人审核后上报建设指挥部审批。

4．对建设指挥部已批准的计划，要采取比质、比价、比服务、比成本的方法，货比三家并将比较情况上报建设指挥部由总指挥最终指定供应商，优先从生产厂家直接采购，努力降低施工成本，。

5．由材料员与各供应商在供货前先草签采购合同，合同中必须约定货物的规格型号、数量、价格、质量标准、包装、交期、付款方式、发票形式、运输费用、货物交接、保质期、质保金的数量时间、合同纠处理方式等内容。合同稿交建设指挥部统一审核，经领导核准后签订正式的合同，签字盖章后生效。材料员必须将合同文本的复印件同时送财务部一份，以备付款时查对。所有的采购合同原件由材料员收集整理后每天上交行政部存档，物流部仅留复印件备查。材料员同时做好材料采购的记录台帐。

6．材料进场时由材料员通知工程部质量部进行质检，通知保管员清点数量，在指定地点存放。

7．负责建设期间的外协施工设备租赁工作。根据工程部的书面要求，寻租施工设备。物流部本着货比三家的原则，先选择一些设备新、人员技术好、价格实惠、便于沟通、服务态度好的出租人，汇同工程部、行政部一起实地考察形成书面报告，由指挥部或项目部落实最终确定出租人。由物流部在开工前工签订安全施工协议和外协施工协议，详细约定施工工作项目、工作量、安全责任、工作质量标准、价格、结算方式、开票、设备进退场、操作人员食宿等方面的事项，在协议未签订或未获得领导签字同意前不得进场施工。 8．负责一些零星急用物资的采购，此类物资由于用量不大且交期较急，材料员要急工地所急，想方设法保证供应，连续工作按采购工作程序进行快速采购，不得.影响施工进度。

9．对危险品（易燃、易爆、有毒有害）材料，在进场前，要以书面形式告知接收人员：注意安全，在装卸、搬运、堆放、储存等诸环节要按照规定要求操作，防止事故发生。

10．负责对破损材料，多余材料的退换、调剂工作，与供应商据理力争，努力减少材料积压和资金占用。

11．定期与保管员、财务部进行数据核对，保证进场材料数据准确、真实，不断学习材料知识，将新材料、新技术的信息及时反馈给建设指挥部 。 12．协助其他部门完成各项临时安排的工作任务。

2．8

物流部保管员工作职责 1． 在项目部负责人的领导下开展工作，负责公司项目建设现场材料材料的接收、计量、保管、发放、材料收支存报表和材料台账的填报工作。

2． 要遵纪守法，大公无私，具有良好的职业道德和素质，不徇私舞蔽，不贪不腐，不吃拿卡要，尽心尽责做好材料的收、管、发、统计工作。

3． 根据工程进度，对工程部提供的材料计划，进行前期核查，每发生一次材料收支都要在台帐上准确记录，月终供财务部工程部核查，材料员校对。 4． 运输车辆进入现场后，保管员要及时引导其在规定路线低速行驶，确保行车安全。

5． 材料进场后，及时通知质量部、工程部人员予以验收，确认合格后收货，核对送货单，数量不符的及时告知材料员，开具入库单时以实际收入数为准，同时协助质量部对堆放在里层的材料做好质量抽查工作，防止外好里次现象发生，发现问题及时上报，不得隐瞒。材料堆放要整齐，不同批次材料分开存放，以便先进先出。每批材料计量时要通知行政部派人监磅，并共同在收货单上签字。

6． 不断学习，提高业务知识水平，掌握所有材料特性，使仓储工作处于安全状态下，材料堆放期间，要根据不同材料的特性做好防雨、防晒、防碰、防泄漏防、防盗等保护措施，存放场所禁止无关人员进入，发现材料质量变化要及时通知质量部门和工程部及时处理。

7． 材料出库一律要凭工程部经理和项目部负责人签字的领料单，保管员按单发放，保证账物一致，发料出库时要对先进库的先出库。发料完毕后及时在台帐上记录，领料单月终统一交行政部存档。

8． 每天对库存物资进行检查，同时对仓库内的安全消防设施进行检查，使之始终处于完好状态，发现问题及时上报。

9、定期进行盘点，保证账物相符，发现问题及时查找原因，汇报领导进行处置。对久存不用的物资要及时通知材料员进行退换调剂处理。

10 ．做好仓库的规范化管理工作，各类材料分类放置，放整齐，标识明显，台账清楚准确，账物相应，存取方便。

11．协助工程部和采购员做好计划工作，在某一材料的库存数量降低到最低储量时，要立即提醒相关人员编制采购计划，及时审批采购，保证正常使用。

2．9

行政部经理工作职责

1．在项目部负责人的领导下开展工作，负责项目建设现场的日常行政事务处理工作（包括宣传、接待、考勤、招聘、后勤、保卫、安全、公关协调、档案管理、车辆管理、日常检查、文明施工检查、手续办理等）。

2．负责建设项目现场的日常事务的安排和协调工作，文件、通知的起草工作，各项检查的组织工作，及时跟踪、汇报各项工作的完成情况及处理情况。 3．负责对公司各部门、各施工单位人员进行法律法规、公司规章制度的宣传学习工作。协助和配合安保部、工程部进行内外安全培训教育、安全检查等方面的活动。

4．协助和督促各施工单位行现场的安全宣传标语、安全标识的张贴布置工作，使之符合政府建设部门的要求和促进施工安全。

5．负责公司各部门的考勤考绩工作，协助工程部、质量部、安保部做好每天的施工日志和安全检查日志，督查施工单位每天的施工日志和安全检查记录，协助工程部和质量部进行材料试样的送检工作。

6．负责上级主管部门来现场检查接待工作，负责去有关政府部门的手续办理工作，以及各项检查前的联络、交通、后勤工作。

7．负责与周边的外部关系协调工作，协助工程部、质量部做好与各施工单位的关系协调工作，营造一个良好的建设环境。

8．协助和监督物流部门进行材料采购、进出库和施工设备租赁工作，确保这些工作阳光运作，维护好监督机制。

9．协助工程部、质量部做好施工现场的文明施工工作，保证施工现场环境整洁，物资堆放有序，道路畅通，秩序井然。协助安保部做好施工现场的安全管理工作和门卫检查工作，使现场人员人人有安全意识。劳动防护措施齐全，劳保用品穿戴整齐，持证上岗，外来人员、车辆接受管控。对安全保卫工作中发现的问题要及时处理及时通报上墙。

10．负责公司的人员招聘、录用、培训、考核、奖惩、解聘等工作。 11．负责公司规章制度的起草、发布、宣传、培训、落实奖罚等工作。 12．负责公司的后勤服务管理工作，对食堂宿舍、卫生设施、办公场所要加强管理，规范动作，为大家营造一个良好的生产、生活环境。

13．负责公司的车辆、通讯、网络的管理工作，制定出一套行之有效的管理制度，使这些工作更好地为建设服务。

14．负责公司全员的政治思想工作，要经常组织施工现场的公司项目部人员和施工单位负责人进行多种形式的提高凝聚力的活动，传播正能量，使大家心往一处想，劲往一处使，齐心协力，遵纪守法，安全高效地完成建设任务。 15．完成建设指挥部交办的其他临时工作任务。

第20篇：施工项目各人员岗位职责

施工员岗位职责

一、施工员在项目经理领导下，做到严格按图纸和《施工组织设计》进行施工。

二、施工员应熟悉图纸及施工规范，做好工程施工部位测量、放线工作、并保证其准确性。

三、施工员对承建的工程各分部、分项工程及检验批必须依据相关的规范、规程、标准组织施工、同时做好安全生产工作。

四、施工员应组织各班组长做好分项工程的自检、互检、交接检，严把质量关、同时配合技术负责人做好隐蔽工程的自检和工程量鉴证工作。

五、认真填写施工日记工作。

六、施工员有权拒绝使用不合格原材料，有权组织不合格分项工程返工，有权进行质量奖罚。

七、施工员应做好用户质量回访工作，努力提高企业社会形象

安全员岗位职责

一、认真贯彻执行安全技术操作规程、安全文明施工规则及安全检查考核评分标准。

二、落实安全设施的设置，对施工全过程的安全进行监督。在检查安全过程中，对照施工组织设计、施工方案和安全技术规范，检查发现危险源和事故隐患，有权先令其采取措施，再报告有关领导，并积极协助和参加对该情况的处理。

三、认真及时做好现场各项安全检查、考核评定、任务单签证工作。

四、依法报告生产安全事故情况，积极参加工伤事故调查与分析，做到实事求是，按照“四不放过”原则对事故提出处理意见和建议。

五、组织现场安全教育和全员安全活动，监督检查劳保用品质量和正确使用，有权制止违章指挥、违章作业、违反劳动纪律的行为。

六、向安全部门和有关领导提出安全生产的奖罚对象，并提供具体资料。

七、认真及时做好有关安全生产活动统计上报工作。

材料员岗位职责

一、材料员在项目经理领导下，对采购的材料质量负直接责任，材料员有权拒绝采购不合格的建筑材料，对违规指挥有越级上诉的权利。

二、材料员采购的建筑材料的质量必须依据国家及行业标准，依据图纸、设计及变更的规格型号进行采购。

三、材料员采购进场的材料，必须接受各方监督，同时应配合有关人员做好材料的取样复试工作，对不符合有关标准的材料负责退换。

四、材料员采购建筑材料除必须保证质量外，还需提供符合要求的质保证明和合格证。

五、材料员采购建筑材料应事先提供样品，并保证采购的材料数量、规格型号、时间准确无误。

六、对采购有毒、有害危险品的材料时，应把材料说明书交给技术负责人或总工程师，有待可靠安全方案，在进行按量采购。

技术负责人岗位职责

一、技术负责人在企业总工程师和项目经理领导下，对本项目工程的技术工作负责。

二、技术负责人必须严格执行国家、行业相关的技术法规标准和本公司的工艺表示准，在项目经理领导下公司有关部门的配合下从事技术工。

三、技术负责人负责施工组织设计编制及施工方案编制等工作，同时负责整套竣工资料的编制工作并及时归档。

四、负责安全质量书面技术交底等工作。

五、技术负责人在施工中必须随工程进度提供合格的工程资料，积极做好各项技术资料收集、整理工作，必须保证技术资料的真实性和完整性。

六、技术负责人在工程施工中，应随时提供工程技术数据相关的技术规范、标准，协同施工员、材料员搞好工程质量的技术问题。

七、技术负责人必须同时接受公司以及上级部门的监督、检查，配合项目部人员做好工程自检工作。

质量检查员岗位职责

一、在项目经理领导下，负责整个施工过程的质量和计量工作。

二、熟悉工程图纸、规程、规范，监督施新林员按图施工，有权纠正错误施工，必要时可令其停工，同时向项目经理汇报。

三、检查、监督施工班组自检、互检、交接检情况，负责工程质量验收工作，并对验收工程质量负责。

四、检查工程隐蔽部分质量、并监督、会同有关人员做好签证。

五、严格监督进场原料、半成品的质量，发现不合格材料坚决清退出场。

六、参与并协助领导组织各级质量检查，参与质量事故调查和分析会议，积极推广提高质量的经验和措施。

七、在工程施工中，对分部分项工程存在的质量问题，可行使质量否权，实行监督整改。

八、在公司有关部门的指挥下，努力学习，不断提高工作业务水平。

项目经理岗位职责

一、工程项目经理受企业法人委托，在项目施工中享有法人赋予的人事调动，材料采购、设备、设备调配和使用权力。

二、对所承建的工程质量，安全施工方面负责，全权处理项目管理过程中发生的问题。

三、依据国家现行规范、规程、标准指挥生产，必须按图纸、设计和变更以及合同规定的范围进行施工。

四、负责工程资料及时归档工作，负责工程质量回访及用户投诉等问题，负责组织工程自检工作。

五、进行项目施工时必须服从公司统一领导，执行公司有关规定和制度。接受公司质量监督、安全检查，服从上级部门监督检查。

六、做好与建设单位、设计、监理等有关部门的协调工作。

《项目管理部门各岗位职责.doc》

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