推荐第1篇：保安队员岗位职责
湖南安新物业服务有限公司保安队
管理规范
保安岗位制度
一、大门岗
1、上岗统一着装，做到整齐、清洁、仪容端正精神饱满；
2、值班期间不允许做与工作无关的事情；
3、值班期间必须提高警惕，监控责任区域内的情况，所有车辆出入敬礼；
4、对来访人员需热情接待，做好登记、发卡、同时以正确的手式指引车辆的停靠；
5、配合做好其他岗位的工作，确保万无一失；
6、核实好公司用车的公里数，并保管好派车单；
7、员工车辆不得入店内；
8、配合做好其他岗位的工作，确保万无一失；
9、在行政时间下班后，非救援维修车辆不得入内，非公司人员不得入内；
10、发生特殊情况，保持冷静，有效处理，严格履行《外来人员控制规定》；
11、控制易燃等危险品进入店内区域。
对讲机使用管理规定
1、通常每个岗位配置一部对讲机，另配一个充电池和一部充电器。
2、对讲机在更换充电池时必须先关掉电源和主机上的开关，保护和延长对讲机使用寿命。
3、不准用对讲机谈论与上班无关的事情，不准私自更调频道。
4、对讲机呼叫时，必须讲普通话。
5、对讲机不能转借他人使用。
6、遗失或人为损坏对讲机折价赔偿，并向行政部报告。
7、对讲机通话尽量简明扼要。
8、认真做好对讲机交接工作，避免出问题时互相推卸责任。
9、遵守“谁使用，谁保管；谁损坏，谁负责”的原则。
10、行政主管每月负责检查，并将情况记录《保安器材检查记录》。
湖南安新物业服务有限公司保安队
管理规范
保安人员行为规范
1、保安员在工作时间必须着保安制服，并按规定佩带警棍、对讲机；
2、保安制服应干净整洁，不准披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、歪戴帽子，穿拖鞋或赤足；
3、爱护和妥善保管保安制服和警棍、对讲机，严禁将保安制服和警棍、对讲机变卖，赠送或出租、出售给他人；
4、执勤时要仪表端庄，精神饱满，不准留长发，大鬓角和胡须，不得纹身，染指甲，不得化浓妆戴首饰；
5、在执勤交接班纠正违章，受领导接见，慰问或领导视察检查工作以及接受领奖时应当行举手礼；
6、保安员应当精神饱满，姿态端庄，动作规范，举止文明，不准着制服在公共场所饮酒，严禁酗酒，要自觉遵守公司秩序和社会公德；
7、在工作中使用语言简洁准确，文明规范，接触群众说话要和气，使用“您好”“请”“对不起”“再见”等文明用语，要注意称谓的使用；
8、要自觉维护环境卫生，保持执勤区域整齐清洁；
9、见到领导问好打招呼，见到客问好。
保安值班、交班制度
一、值班
1、岗位实行24小时值班制度，严禁值班人员擅自离岗，
2、上岗须着统一制服，做到整齐、清洁、仪容端庄，精神饱满；
3、值班期间不允许做与工作无关的事（吃零食、抽烟、听音乐、看报刊杂志等）。
4、值班期间必须保持高度警惕，严密注意责任区域的情况。
5、对来访的客人应礼貌热情。
6、与其他各岗密切配合，共同完成好各项工作。
7、严格执行《车辆进入、放行工作细则》，控制车辆出入，确保区内车辆安全，指挥车辆停靠。
8、发生意外情况时，值班人员应保持沉着冷静，及时有效处理问题。
9、严禁易燃易爆危险品进入店内区域。
湖南安新物业服务有限公司保安队
管理规范
二、交接班
1、接班人员必须提前十分钟到达岗位接班。接班人员未到，交班人不能擅自离开岗位。
2、交班过程中若有人员、车辆出入，应由交班人员处理，接班人员需进行配合，等事情处理完后再交接工作。按交接班动作进行交接。
3、交班人员必须向接班人员交清所用装备、钥匙、出入证、登记本，还须同时核实车辆停放数是否与记录本相符。
4、交班人员必要时须讲明下一班的注意事项和来访人员、车辆进出情况。
5、接班人员如发现交班人员在当值期间应处理而未作处理的问题时，有权拒绝接班。直至处理完毕，并报行政经理。
6、接班人要详细了解上一班值勤情况和本班应注意事项，应做到三明。上班情况明、本班接办的事情明，物品、器械清点明。
7、交接必须认真细致，不得敷衍了事，双方必须按照交接内容逐项检查记录。交接完毕，双方在值班交班记录上签字，互相敬礼。
8、交接班过程由交接班领班组织进行，并对交接班情况负责。
保安立岗规范与要求
1、立岗时必须精神饱满、服装整齐、佩戴值勤标志、保持立姿端正。
2、立岗姿势分两种：
立正姿势：头正颈直，两眼目视前方，嘴闭，收腹挺胸，两腿并拢，两脚跟靠拢，脚尖自然分开，两臂自然下垂，手掌张开，手指并拢，中指贴与裤缝。
跨立姿势：上身保持立正姿势，两腿分开与肩同宽，两臂交叉与身后，两手相握。 选择任何一种姿势立岗时都必须动作标准，精神饱满。
3、敬礼时身体保持立正姿势，右手迅速沿身体右前方提升至右侧帽沿，上肩与肩平行，小臂弯曲与上臂成45。角，手掌张开，手指并拢，手掌与小肩保持水平，礼毕时右手沿敬礼动作的反方向迅速放下。
4、立岗时必须姿势端正，身体及四肢任何部位不可随意摇动，头部不可以东张西望、左顾右盼，用两眼余光观察四周。
5、立岗换岗应准时，保证立岗连续，不可以发生相互推诿，脱岗现象。
3 湖南安新物业服务有限公司保安队
管理规范
保安队奖惩规定
一、着装规定：
执勤时着保安制服，带保安帽，系领带，衣服扎入裤子内，穿黑色皮鞋，违者罚款20元/次。
二、敬礼、指挥外部车辆：
1、外来车辆进入店区，值班人员应前去敬礼迎接，再指挥车辆，违者罚款10元/次；
2、部门经理（含）以上乘坐的车辆出店区，保安应上前敬礼；
3、部门经理（含）以上人员检查保安工作，保安队员应予以敬礼后再将要汇报工作情况或回答相应问题，违者罚款10元/次；
三、值班保安非下午下班6：30检查各部门门锁是否锁好，空调是否关闭或上洗手间外，其余时间不得进入店内，违者罚款30元/次（因公除外）。
四、下班后，未按规定锁门者，或让无关人员逗留在店内，罚款50元/次。
五、值班保安擅自离岗、睡觉罚款200元/次，并予以开除处分。
六、上班时间看报纸、杂志、抽烟、嚼槟榔罚款30元/次。
七、当班保安交接不清楚罚款20元/次。
八、当班保安汇报不清楚或不完整，罚款10元/次。
九、上班迟到者罚款10元/次。
推荐第2篇：石门市场保安队员岗位职责
正中市场保安队员岗位职责
1、保安队员在上岗巡查和疏导交通必须按照公司要求严格履行工作职责。
2、新来保安队员上岗之前须经过保安队长的岗前培训，必须明确自己的职责。
3、保安队员上岗期间认真进行巡查发现可疑人员立即通知和配合保卫部人员进行处理，发生突发事时及时通知有关部门并积极做好配合工作，及时疏导车辆保持市场内的交通顺畅。
4、持有对讲机的队员应及时对对讲机的电池充电确保通讯的畅通。
5、积极学习消防安全知识，每个队员必须掌握消防设施和消防设备的使用，能通过消防井示意图确定消防井的位置，能够通过消防井的标示确定市政井和自备井。
6、按照规定定期的进行消防训练，并做好影像及文字记录。
7、保安队员应保持仪容仪表整洁，保持宿舍内的卫生和个人的内务，并由保安队长安排每天有专人负责宿舍内的卫生。
8、严禁醉酒上岗、脱岗、睡岗。一经发现将对当事人处以2分（100元）的处罚，对带班班长处以1分（50元）的处罚。屡教不改的将加倍处罚，直至辞退。
推荐第3篇：物业企业保安队员岗位职责
保安队员岗位职责
一、在管区主办领导下，认真执行公司规章制度，做好管区保安执勤工作及领导交办的其他工作。
二、按时交接班，接班人员应按规定穿着制服，佩带符号提前10分钟到达岗位。班中保持良好的形象及精神状态。
三、接班人员要详细了解上一班的执勤情况和当值班应注意的事项。根据不同班次特点，白班着重抓好门卫巡视，夜班着重抓好区内巡查，特别注意加强对重点部位的巡查，并作好记录。
四、维护门卫前的秩序，引导车辆的行驶及行人的过往，保障车辆及行人安全。
五、外来闲杂人员及叫卖人员不能擅自进入小区，干扰业主休息，装修施工人员凭证出入，来客来访应查询基本情况并进行登记。
六、指挥进入小区的车辆按规定要求停放，避免乱停乱放，影响业主进出和消防通道的畅通。
七、发现违纪行为应及时制止，发现不安全隐患，应立即采取防范措施，并及时向领导汇报，发现重大治安事故必须及时上报，并保护好现场，积极配合公安部门查处。
八、当班时间不得擅自离岗或做与工作无关的事情。遇特殊情况需要请假的，需经管区保安负责人同意，不准擅自请人代班。
九、协助管区管理人员收取物管费，拆除违章建筑，制止无证放养狗等。
推荐第4篇：保安队员门卫巡逻岗位职责（优秀）
保安队员门卫巡逻岗位职责
1． 保安队员在执勤时应着公司规定服装，佩带执勤标志，仪容仪表端庄，整齐。文明执勤，礼貌服务，廉洁奉公，秉公执勤，体现军事化的风貌。
2． 固定岗位保安队员主要对进出学院以外来人员和车辆进行严格登记检查，凭证，凭条出入。
3． 巡逻岗位保安队员主要负责对学院进行分片拉网式巡查，重点巡视要害部位，例如行政楼，各寝室楼等地。预防发现制止盗窃、火灾、破坏等各种安全事故的发生，及时汇报及时处置。
4． 执勤时应认真工作，履行职责，严格遵守岗位操作规程。
5． 维护学院和公司利益，维护好学院正常的教学办公秩序，防范各种治安事故和灾害的发生。
6． 各岗位必须做好日常值勤工作，认真填写好值班记录，按时做好上下班交接班工作。
7． 爱护岗上设备，正确使用各种值班工具和器材。
8． 若遇紧急突发事情，应及时向保卫处领导汇报，并采取有效措施妥善解决。
9． 听从命令，服从安排，努力完成学院和公司交给的各项任务。
推荐第5篇：保安队员奖惩制度
保安员奖惩制度
为认真贯彻《保安服务管理条例》，保证各项规章制度贯彻执行，加强队伍建设，内强素质，外树形象，充分调动队员工作积极性、创造性，遂行好为客户单位站好岗、执好勤、服好务的服务管理职能，协助公安机关保一方平安，实行奖勤惩懒的用人机制，奖罚分明，特制订以下制度:
一、奖励
A． 条件：
1.在发明创造、技术改进、节能等方面提出合理化建议，对改进公司工作，提高服务质量上有重大贡献（取得良好经济效益）者。
2.在各类报刊或学术研讨会上发表有关保安工作文章者。
3.敬业爱岗、工作勤恳、模范遵守公司和客户单位规章制度，为客户提供热情、耐心、周到服务，工作突出，多次受到客户表扬者。
4.发现事故苗头，及时有效采取措施，防止重大事故发生者。
5.廉洁奉公，敢于抵制不正之风，事迹突出者。
6.维护正义、见义勇为、好人好事、为树立公司良好形象事迹突出者。
7.拾金不昧，主动上交者。
8.内务（个人）卫生、礼节礼貌、勤务着装等方面长期保持良好，在督察、检查中优秀者。
9.其它成绩优秀、事迹突出者。
B． 奖励种类
通报表扬、颁发奖状、物质奖励、发放奖金、晋升
工资或晋职（级）。
C.奖励执行程序
凡符合奖励条件，由所在部门（大队、中队、班、
组）以书面形式报告，并填写奖励建议呈报人事部，核实无误后报公司领导审查批准后实施。
二、处分
A． 过失及处罚种类
1.不按规定着装、仪容仪表不整：执勤中不戴帽子、领花、肩章、臂章等；留长发、指甲、胡须、大鬓
角等；挽袖、捲裤腿、披衣、不扣衣扣、敞胸露怀、
制服、便服混穿等；染异色发、着便鞋（运动鞋、
白色、浅色）等，违规任一项者，首次批评教育，
限时整改，二次及以上者、视情扣罚10—50元。
2.不按时上、下勤（交、接班），迟到早退（超过10
分钟/每次），或不认真履行交接手续者，扣罚
30—100元。
3.执勤时，串岗、脱岗、漏岗、睡觉打盹、吃东西、
吸烟、酗酒、收听广播、看报纸（杂志、小说）、接
待私人来访、擅离岗位等做与工作无关事情者，扣
罚50—100元，并视情节严重造成不良影响者予以
辞退。
4.遇上级督察、检查，客户单位和公安机关领导不敬礼者，每次扣罚5—50元。
5.不服从（顶撞）领导，不执行正确命令，无故不参加公司业务培训、不服从正常工作调配、不按时完
成上级下达的任务者，扣罚50—200元，并视情节
予以辞退。
6.业务培训考核不合格者、扣罚50—100元，经再教
育培训仍不合格者予以辞退。
7.不使用岗位文明礼貌用语，因服务态度差、与客户争辩（吵），受到用户投诉，扣罚30—100元，情节
严重者予以辞退。
8.工作散漫、粗心大意、消极怠工、玩忽职守、违规操作造成财务损失、重大事故或严重后果者，扣罚
100—300元，并赔偿相应损失，视情节予以开除。
9.在工作区域内赌博、打架或从事不道德活动，以权谋私、敲诈勒索用户或下属，扣罚30—100元，情
节严重者予以开除。
10.侮辱、谩骂、恐吓、诬告、威胁他人、造谣惑众、
搬弄是非，组织或煽动罢工、聚众闹事者，扣罚
20—100元，性情严重者予以开除。
11.故意损坏（偷窃）公司或用户财产，造成重大损
失者，扣罚100—200元，并照价赔偿视情节予以
开除。
12.不遵守请销假制度，无故旷工一天扣除三天工资，无故旷工（缺勤）3天以上者，视为自动离职，并
扣除本人当月工资，如因无故旷工（缺勤）而造成
甲方损失必须承担相关责任。
13.因大队、中队、班（组）长履行职责不到位，工
作出现差错者，扣罚本人50—200元，并视情节予
以停职、降职、撤职或辞退。
14.其他严重违反公司相关规定，扣罚300元，并予
以开除，如有违法乱纪行为，交由司法部门处理。
B．执行方式和程序
如有违规违纪行为，由所在部门（大队、小队、班、
组）填写违纪报告书，依照违纪事实，提出处理意见，经见证人、违纪人签名后呈报人事部，核查无误后报
总经理审查批准后交相关部门实施。
C．申诉
队员若对所受处罚不服，应在5日内以书面形式向
管理部门提出申诉，相关部门或领导应认真核查并作
出相应的处理决定。
本制度解释权由公司负责。
保安班长职责
一、对本班（组）工作负责，带头执行公司和驻勤客户单位
的规章制度。
二、及时并准确传达上级的工作部署，合理组织安排勤务，
确保保安服务任务遂行。
三、与驻勤客户单位保卫部门或主管安全业务工作的领导
保持联系，加强请示报告，协助安全检查。
四、督促本班（组）人员执行上级指令，检查各岗位执勤情
况，及时纠正偏差。
五、组织召开班（组）务会，布置工作，勤务讲评、思想教
育，做到时间、人员、内容、效果的落实。
六、负责本班（组）的业务学习训练，提高遵纪守法、文明
执勤能力。
七、掌握队员思想动态，做好思想政治工作，提高内部团结，
落实好岗位责任制。
八、负责本班（组）统计考勤，检查执勤记录，做好各类登
记记录。
九、做好保安器材的交接和保管工作，完成领导交办的其他
任务。
保安队员职责
一、遵守国家法律法规，遵守公司各项规章制度和劳动纪律。
二、服从命令、听从指挥、忠于职守、爱岗敬业。
三、不断加强学习，努力提高思想文化素养和业务技能水平。
四、着装整洁、举止端庄、文明执勤、礼貌待人，自觉维护保
安队伍形象。
五、依法认真执行门卫、守护巡逻、押运、随身护卫、人群控
制、技术防范、安全咨询等保安服务管理任务。
六、严格按公司规定合同规定履行自身职责，积极维护公司荣
誉和客户单位的安全。
七、见义勇为、勇于奉献、努力做好协警工作，保一方平安，
为人民群众服好务。
八、机智、灵活、稳妥地处理岗位上的各种突发事件，重大事
件及时上报，认真做好各种勤务记录。
推荐第6篇：保安队员奖惩制度
保安员奖惩制度
为认真贯彻《保安服务管理条例》，保证各项规章制度贯彻执行，加强队伍建设，内强素质，外树形象，充分调动队员工作积极性、创造性，遂行好为客户单位站好岗、执好勤、服好务的服务管理职能，协助公安机关保一方平安，实行奖勤惩懒的用人机制，奖罚分明，特制订以下制度:
一、奖励
A． 条件：
1.在发明创造、技术改进、节能等方面提出合理化建议，对改进公司工作，提高服务质量上有重大贡献（取得良好经济效益）者。
2.在各类报刊或学术研讨会上发表有关保安工作文章者。
3.敬业爱岗、工作勤恳、模范遵守公司和客户单位规章制度，为客户提供热情、耐心、周到服务，工作突出，多次受到客户表扬者。
4.发现事故苗头，及时有效采取措施，防止重大事故发生者。
5.廉洁奉公，敢于抵制不正之风，事迹突出者。6.维护正义、见义勇为、好人好事、为树立公司良好形象事迹突出者。 7.拾金不昧，主动上交者。 8.内务（个人）卫生、礼节礼貌、勤务着装等方面长期保持良好，在督察、检查中优秀者。 9.其它成绩优秀、事迹突出者。 B． 奖励种类
通报表扬、颁发奖状、物质奖励、发放奖金、晋升工资或晋职（级）。
C.
奖励执行程序
凡符合奖励条件，由所在部门（大队、中队、班、组）以书面形式报告，并填写奖励建议呈报人事部，核实无误后报公司领导审查批准后实施。
二、处分
A． 过失及处罚种类
1.不按规定着装、仪容仪表不整：执勤中不戴帽子、领花、肩章、臂章等；留长发、指甲、胡须、大鬓角等；挽袖、捲裤腿、披衣、不扣衣扣、敞胸露怀、制服、便服混穿等；染异色发、着便鞋（运动鞋、白色、浅色）等，违规任一项者，首次批评教育，限时整改，二次及以上者、视情扣罚10—50元。 2.不按时上、下勤（交、接班），迟到早退（超过10分钟/每次），或不认真履行交接手续者，扣罚30—100元。
3.执勤时，串岗、脱岗、漏岗、睡觉打盹、吃东西、吸烟、酗酒、收听广播、看报纸（杂志、小说）、接待私人来访、擅离岗位等做与工作无关事情者，扣罚50—100元，并视情节严重造成不良影响者予以辞退。
4.遇上级督察、检查，客户单位和公安机关领导不敬礼者，每次扣罚5—50元。
5.不服从（顶撞）领导，不执行正确命令，无故不参加公司业务培训、不服从正常工作调配、不按时完成上级下达的任务者，扣罚50—200元，并视情节予以辞退。
6.业务培训考核不合格者、扣罚50—100元，经再教育培训仍不合格者予以辞退。
7.不使用岗位文明礼貌用语，因服务态度差、与客户争辩（吵），受到用户投诉，扣罚30—100元，情节严重者予以辞退。
8.工作散漫、粗心大意、消极怠工、玩忽职守、违规操作造成财务损失、重大事故或严重后果者，扣罚100—300元，并赔偿相应损失，视情节予以开除。9.在工作区域内赌博、打架或从事不道德活动，以权谋私、敲诈勒索用户或下属，扣罚30—100元，情节严重者予以开除。
10.侮辱、谩骂、恐吓、诬告、威胁他人、造谣惑众、
搬弄是非，组织或煽动罢工、聚众闹事者，扣罚20—100元，性情严重者予以开除。
11.故意损坏（偷窃）公司或用户财产，造成重大损失者，扣罚100—200元，并照价赔偿视情节予以开除。
12.不遵守请销假制度，无故旷工一天扣除三天工资，无故旷工（缺勤）3天以上者，视为自动离职，并扣除本人当月工资，如因无故旷工（缺勤）而造成甲方损失必须承担相关责任。
13.因大队、中队、班（组）长履行职责不到位，工作出现差错者，扣罚本人50—200元，并视情节予以停职、降职、撤职或辞退。
14.其他严重违反公司相关规定，扣罚300元，并予以开除，如有违法乱纪行为，交由司法部门处理。
B．
执行方式和程序
如有违规违纪行为，由所在部门（大队、小队、班、组）填写违纪报告书，依照违纪事实，提出处理意见，经见证人、违纪人签名后呈报人事部，核查无误后报总经理审查批准后交相关部门实施。 C．
申诉
队员若对所受处罚不服，应在5日内以书面形式向管理部门提出申诉，相关部门或领导应认真核查并作出相应的处理决定。
本制度解释权由公司负责。
保安班长职责
一、对本班（组）工作负责，带头执行公司和驻勤客户单位的规章制度。
二、及时并准确传达上级的工作部署，合理组织安排勤务，确保保安服务任务遂行。
三、与驻勤客户单位保卫部门或主管安全业务工作的领导保持联系，加强请示报告，协助安全检查。
四、督促本班（组）人员执行上级指令，检查各岗位执勤情况，及时纠正偏差。
五、组织召开班（组）务会，布置工作，勤务讲评、思想教育，做到时间、人员、内容、效果的落实。
六、负责本班（组）的业务学习训练，提高遵纪守法、文明执勤能力。
七、掌握队员思想动态，做好思想政治工作，提高内部团结，落实好岗位责任制。
八、负责本班（组）统计考勤，检查执勤记录，做好各类登记记录。
九、做好保安器材的交接和保管工作，完成领导交办的其他任务。
保安队员职责
一、遵守国家法律法规，遵守公司各项规章制度和劳动纪律。
二、服从命令、听从指挥、忠于职守、爱岗敬业。
三、不断加强学习，努力提高思想文化素养和业务技能水平。
四、着装整洁、举止端庄、文明执勤、礼貌待人，自觉维护保安队伍形象。
五、依法认真执行门卫、守护巡逻、押运、随身护卫、人群控制、技术防范、安全咨询等保安服务管理任务。
六、严格按公司规定合同规定履行自身职责，积极维护公司荣誉和客户单位的安全。
七、见义勇为、勇于奉献、努力做好协警工作，保一方平安，为人民群众服好务。
八、机智、灵活、稳妥地处理岗位上的各种突发事件，重大事件及时上报，认真做好各种勤务记录。
推荐第7篇：队员岗位职责
队员岗位职责
1.按照公司规定着装并佩戴装备。
2.积极主动配合班长日常勤务工作，爱岗敬业。3.工作主动热情，做到文明礼貌执勤。
4.执勤期间不脱岗，不睡岗，不做影响 工作及公司形象的事。 5.不违反公司以及项目日常工作管理制度。
6.上班时间不做与工作无关的事，例如:看书,看报，听歌玩手机等。
7.团结同事，并不断提高自身业务素质。
8.对发生在执勤区域内的各类事件不能正确处理的应及时报告班长，并做好记录。
9.严格查验出入执勤区域的车辆，以及物品出门单，和物品数量的核对。发现问题应及时报告班长。
10.维护巡逻区域内的正常治安秩序，并保护巡逻区域内重点目标的安全。
11.积极主动完成班长交予的其他工作任务。
项目队长岗位职责
12.保安队伍是在客户需要的前提下，设立的一个特殊地安防管理机制，依做好公司安全防范工作为主。队长为公司委派到各服务单位的基层领导，负责全队工作。其主要职责是： 13.熟悉客户委派的安防任务，依照公司的管理规章制度，带领全队人员圆满完成客户交代的各项安防工作。 14.做好队员的思想工作。关心爱护队员，了解队员的思想、工作、家庭等的情况，及时发现问题。做到政治上关心，思想上信任，工作上教导，生活上体贴。 15.不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务，检查督促队员管好、用好装备和消防器材，使其保持良好工作状态。 16.保持与客户方直属主管的密切联系，交换工作情况，熟悉客户单位周围的社会治安情况，从进驻单位的实际出发，及时提出合理的安防工作的建议和要求，以保障客户安全，维护客户利益为主。 17.认真做好排班、考勤工作。要贯彻公司提出的“从严治队”的要求，及时、准确填报公司印发的考勤报表，并于每周定期前开展本队会议，及时总结本周工作情况和计划下周的工作目标。
18.组织责任区内的工作。要根据公司宗旨和保安服务的合同事项，组织好责任区域内的守护，巡逻等工作，维护责任区安全，妥善处理各种纠纷和案件。
19.做好班长思想工作。根据其情节轻重进行报备处理班长的失职行为，造成后果的逐级上报进行处理。
20.带领全队人员提高专业技能，长期组织人员学习法律知识，总结讨论积累经验技巧。
21.带领全队人员遵守公司各项管理制度，组织带领每班上下班工作交接，以身作则。
22.合理安排本队工作，不徇私舞弊，不包庇隐瞒。管理全队的各项工作。
23.十
一、完成上级交代的其他工作任务。
推荐第8篇：队员岗位职责
队员岗位职责
一.遵守纪律、听从指挥，积极主动的完成领导分配的各项任务。
二.保养好技术装备，使之达到战斗准备要求。
三.积极参加学习和技术、体质训练，不断提高思想、技术、业务、生体素质。
四.在处理事故时应迅速而准确的完成指挥员的命令，并与之保持经常联系。
五.了解本队的战斗任务，熟练运用自己的技术装备去努力完成，并积极救助遇险人员和消灭事故。
六.在进行或作业时，时刻注意周围的情况，发现异常现象立即报告小队长。
七.在工作中帮助同志，任何情况下不准单独离开小队。
八.注意自己仪器的工作情况和氧气呼吸器的氧气压力，发现故障及时报告小队长。
九.撤除矿井好，要迅速整理好氧气呼吸器及个人分管装备。
十.根据指挥员的命令，在事故处理时担任电话值班员、通讯员、安全岗哨员等，履行队员特别职责。
推荐第9篇：队员岗位职责
1.认真学习国家有关娱葬法规，不断提高自身索质，严格执法，秉公办事，依法对仍在进行营业的花圈店、寿衣庄、丧事吹奏班、石碑场点、医院太平间进行取缔,对封建迷信活动予以处理。2.口常工作中遵守中心的各项规章制度，加强车辆保养，提高驾驶技术，定期检测，确保行车安全，搞好环境卫生。
推荐第10篇：最新公司保安队员岗位职责及奖惩制度
青羊保安服务公司保安队员岗位制度
1、保安人员的工作由各片区根据本客户单位实际情况进行安排，保安队员必须服从片区主管的合理的工作安排及调整。保安队员在岗期间必须尽职尽责，相互配合，工作中不得以任何理由闹无原则纠纷。
2、值班的保安队员必须穿着统一的保安制服，佩戴值勤证，除夏季和特殊情况外，必须佩带武装带。保安队员不得留长发、蓄胡须。
3、保安队员值班期间不准看书、看报、看电视，不准将亲朋好友带到岗位上聊天，值班期间禁止饮酒。
4、值夜班时严禁睡觉、打盹，必须坚守岗位，开展巡逻。
5、在外执行安保任务时必须着装整齐，不得抽烟和相互聊天，不得做与执勤无关的事。执勤时要做到服从命令，听从指挥，举止端庄，文明礼貌。
6、工作中要严格遵守公司和客户单位的规章制度，要胆大心细，机智勇敢，发现有现行违犯罪要及时制止，对抓获的现行违法犯罪嫌疑人要及时扭送公安机关处理。
7、实行25米责任制。即将自己的防区向周边辐射25米，开展安全防范工作。
青羊保安服务公司奖惩制度
为更好的遵守各项制度的实施，制订以下经济考核制度，达到教育和自我约束的目的。
一 值勤经济考核
1、着装、仪表达不到要求一次5元，二次20元，二次以上报大队处理。
2、漏登、漏检进出人员，车辆和物品手续，一次5元，二次10元，造成单位经济损失视情节作出相应赔偿。
3、文明值勤，依法办事，不得与他人发生争吵、打架。违反一次50元，报大队处理。
4、不得做值勤以外的事，一次5元，二次10元。
5、认真按时交接班，严禁漏岗、脱岗、值勤睡觉，一次20元，二次50
元，并报大队。
6、擅自改动班次或顶班、换班。一次10元，二次30元。
7、旷工。一次100元，报大队。
二 组织纪律考核制度
1、业务学习和训练、迟到、早退。一次5元，二次10元，三次20元。
2、未请假或请假未批准、超假。一次50元，报大队处理。
3、亲友留宿单位，违反一次10元，二次20元，三次50元。
4、因言行给保安公司造成经济损失和不良影响的，报大队处理。
三 学习制度考核
1、业务训练不合格的。一项不合格10元，二项30元。
四 清洁卫生考核
1、寝室内务卫生不合格。一次5元，二次10元，三次20元。
2、值班室和责任区内卫生不合格的。一次10元，二次40元。
对违反公司规章制度情节严重者，经公司总经办批准扣发当月工资的全部或予以辞退。构成犯罪的，移交司法部门处理。对抓获现行违法犯罪嫌疑人员，或提供破案线索破获刑事案件的保安队员，经公司总经办批准给予嘉奖和奖励。
青羊保安服务公司学习、培训制度
一、学习制度
1、公司每月组织召开一次保安中、小队长会议，传达市局和总公司的指示精神，掌握各片区的队伍情况，了解保安队员的思想状况和工作学习情况，对当月的保安工作进行安排部署，保安队长要将公司会议精神及时传达到每位队员。
2、各片区每周组织一次政治、业务学习，做好学习记录，随时队员的工作表现、思想状况向公司汇报。
二、培训制度
1、对新招聘的保安队员，由公司人力资源部送成都市保安培训中心参加培训，培训期间要严格遵守纪律，认真学习，培训合格取得合格证后方可上岗，培训不合格的不予录用。
2、取得合格证上岗的保安队员，要严格按照市局和总公司的要求，参加年度轮训，轮训不合格的坚决辞退。
3、各片区每周至少组织一次训练，就队员的礼节礼貌、仪容仪貌、文明用语、言谈举止等进行日常训练。
保安队员监督检查制度
保安监督检查制度是加强公司各项工作，维护公司纪律和声誉，促进公司正规化建设的重要制度。为更好地服务于客户，争创“一流的素质、一流的服务”，特制定如下勤务监督、纠察规定：
一、纠察原则
1．统一领导，协同配合，重点目标重点检查；
2．依法依规办事，严格管理；
3．教育为主，惩戒为辅，以理服人；
4．注意影响，保证安全，维护公司利益及声誉，争创一流保安服务。
二、基本方法
1．对违反保安员仪容、仪表、作风纪律情节轻微的，用口语、眼神或手势示意指正；情节严重者将其带到适当地点进行批评教育并登记；
2．对违法违纪人员应立即制止，迅速上报，依法依规处理；
3．遇有精神失常、伤残、醉酒者要先行照看，后迅速上报；
4．遇有保安员与外部人员发生纠纷时应迅速制止控制现场，防止事态扩大并迅速上报；
5．遇有外部人员反映情况应问清姓名、单位及联络方法。
三、纠察队的任务
1．维护公司的形象和声誉；
2．维护公司的根本利益；
3．监督检查公司队员履行职责、遵守规章制度的情况；及时发现问题预防违章违规；
4．检查保安员的仪容、仪表、着装；
5．走访客户听取意见和建议；
6．检查公用物品的完好情况，点验物品。
四、纠察员工作守则
1．树立良好形象，认真履行职责，仪表严整，举止端庄；
2．坚持文明执勤，尊重检查对象，采取先敬礼后纠察，态度和蔼，以礼待人；
3．依法依规办事，严守纪律，遇有重大情况及时报告，不擅自处理重大问题；
4．不准私自罚款、收费、打骂、体罚、侮辱、虐待违纪人员，不准收缴违纪者的物品；
5．执勤时不准嬉笑、打闹、坐卧、倚靠、乱吃东西、吸烟、逛商店等；
6．不主动与无关人员接触，不利用工作之便乱拉关系办私事或为他人代办事项；
7．遵守社会公德，不违反交通规则，不损害群众利益，维护公共卫生；
8．每日工作必须认真登记，保护执勤用品；
9．每周必须向公司进行述职，发扬优点克服不足。
五、处分方法
处分是维护和加强纪律的一种手段，目的在于惩前毖后，提高保安队伍整体素质和战斗力，提高保安员遵纪守法的自觉性。
处分的权限需通过公司总经理批准，决定实施办法和有关手续、执行处分必须严肃慎重。处分分为：警告、通报批评、罚款、开除。
成都市青羊区保安服务公司
第11篇：保安队员管理规定
保安队员管理规定
为了加强XXXX保安的正规化建设，规范XXXX保安有关行为，树立保安队员良好形象，制定本规定。
一、保安队员着装规定
（一）着装规范（以下每违反一项罚款5元）
1、保安队员上岗执勤时，必须按规定着行政中心统一的保安服装，要衣冠整齐，仪容干净，佩戴统一的帽徽、肩牌、胸标、绶带和臂章。帽徽要保持端正，肩牌与肩部衣服中缝平行，胸标在衣服右前胸，绶带挂在左肩上。
2、保安队员要按规定着装，不得任意混穿
①夏服：半袖衬衣不佩带领花，系领带，带领带夹，也可不系领带；如不系领带，上衣第一颗纽扣打开；衬衣系在腰带内，使用统一配发的腰带；系不系领带要统一安排。
②春秋服：着春秋服时必须戴大沿帽，系武装带。 ③冬服：着冬服时须戴棉帽或大沿帽，不得戴围巾。
④长袖衬衣：单独穿着或作为春秋服的衬衣穿着时，均不佩带领花，将衬衣系在腰带内。 ⑤棉大衣：着棉大衣时必须戴棉帽或大沿帽。 ⑥保安队员换装时要统一，要听从保卫科的统一安排。
3、保安队员着装要整齐清洁，注重仪容风纪，不准留胡须，头发留寸发；
4、要将对讲机挂在武装带上，用耳机对讲。
5、保安队员在岗时要戴白手套，扎武装带，穿皮鞋，不得戴脏手套。
（二）管理监督
1、保安队员必须妥善保管服装，不得将服装借给他人或送给他人穿用，不得私自拆改、变卖。对违反规定者要进行批评教育，视情节罚款100-200元，情节严重的要立即开除。
2、保安队员离开行政中心的，未经保卫科长或分管领导许可不得着保安服装。违反该项规定一次罚款50元。
3、保安队员经批准着装离开XXXX的，要讲究文明礼貌，要维护保安良好形象，不准酗酒，不准打架斗殴，不准参加“黄”、“赌”、“毒”等活动，违者视情况予以开除。
4、调离或被辞退的保安队员穿用的服装及保安标志（如帽徽、肩章、胸标、臂章、领花）必须全部收回。
二、保安队员请销假管理规定
1、保安队员每X天休息一天，休息时间为当天上午8：00至次日上午8：00。提前离开行政中心或不按时回到行政中心的，视情节罚款50-100元。
2、保安队员无故不得请假，如有特殊情况需要请假的，应写请假条，后向班长报告，由班长拿请假条向保卫科长请假，保卫科长视情况要向分管领导报告，经同意后方能离开XXXX。保安队员违反请假程序的每次罚款10元，班长违反程序的每次罚款20元。
3、在请假处理完事情，回到行政中心后要及时向班长消假，然后由班长向保卫科长汇报，由保卫科长向分管领导长报告。
4、在轮休的一个周期内，请假超过6小时的队员不能再休班；在一周内，按规定休过一次班的，如无特殊情况，原则不准请假、再休第二次；如经批准一周内休了第二次班，下一个周原则不能再休班。
5、保安队员不得私自换岗、替岗，换岗、替岗必须向班长报告，由班长向保卫科长报告，经同意后方能换岗、替岗。私自替岗、换岗的视情节轻重罚款20-50元。
三、保安队员卫生管理规定
1、保安的宿舍、值班室、办公室要保持整洁，室内外环境要坚持每日起床后打扫一次，每周一次大扫除。
2、室内外地面卫生要求：地面清洁无痰迹，无烟蒂，无杂物，无卫生死角,所清扫的杂物应收集在垃圾筐内并及时送到院内垃圾箱内；分值10分，每有一项不达标扣5元。
3、墙面天棚要求：墙面无灰迹、无污染、无灰网、无乱钉、乱画、乱贴乱挂；棚面无污渍、平整无破损、无灰尘、无污染；踢角线无灰迹；分值10分，每有一项不达标，扣5元。
4、开关插座：无灰迹、无污染、无破损、无常明灯。分值10分，每有一项达不到扣5元。
5、门窗要求：门窗玻璃及时擦洗，洁净透明，无污染、无水迹、无灰迹；门窗框和窗台无灰迹，用纸巾擦拭1米距离无灰迹、无污染；门窗上附件无损坏。分值10分，每有一项达不到扣5元。
6、办公用具要求：办公用具无破损、无灰尘、无污迹；室内线路整齐划一，电线、网线、电话线、无污渍，不零乱；档案柜、书柜、水柜等清洁卫生，柜上无杂物、灰尘、柜内物品摆放整齐；高低盆栽花卉植物摆放整齐美观，根据季节、花卉品性定时浇水、养护，保持花卉植物枝繁叶茂。分值10分, 每有一项达不到扣5元。
7、物品摆放要求：物品摆放整齐有序，横成行，竖成列，无乱摆、乱放，用后及时归位；分值10分, 每有一项达不到扣5元。
8、水具要求：饮水机、茶杯、茶壶清洁、无破损，周围无水迹；杯内、壶内无茶垢。分值10分，每有一项达不到扣5元。
9、卫生器皿要求：痰盂、坐便器及时清涮，内外清洁；无痰迹、无灰迹、无污染、无异味；废纸篓内外清洁，篓内杂物清倒及时，无积压；烟灰缸及时清涮，无积灰、无污染。分值10分，每有一项达不到扣5元。
10、铺面要求：铺面平整，被子叠成正方形，帽子放在被子的上方中央，帽檐与被的前沿齐平，铺垫与床外沿齐平，被子要有边有棱，被子要放在床头中央处。分值5分，每有一项不达标扣5元。
11、鞋子摆放要求：鞋子要统一放到鞋柜里；保安队员在床上休息时，床下只能放一双鞋子，放于床外沿垂直地面往里15公分，要求鞋跟向外，摆放整齐。分值5分，每有一项不达标扣5元。
12、洗刷用具摆放要求：脸盆置于脸盆架上，盆内物品摆放整齐，左侧放肥皂盒，右侧放牙缸；牙缸内牙膏位于左侧，牙刷位于右侧，牙刷头朝上；毛巾按被子叠法放于肥皂盒上。分值5分，每有一项不达标扣5元。
13、警用器械摆放要求：警棍要整齐的挂到墙上；探照灯放到登记桌柜内，要整齐放好；对讲机要整齐摆放到值勤桌右上方；分值5分，每有一项不达标扣5元。
四、保安队员行为规范
为了提高保安队员素质,树立保安队伍良好形象,根据有关规定,特制定保安队员行为规范，具体如下:
1、维护国家法令，遵纪守法，自觉遵守行政中心的各项管理制度，不该看的不看，不该问的不问，不该说的不说，不该做的不做, 不该去的地方不去，不该听的不听。对可能泄露或正在泄露秘密的人和事要及时制止、报告。不得传播小道消息。以上每违反一项，视情节轻重罚款50-100元，情节严重的予以开除。
2、不准在XXXX心内打扑克、下棋、玩麻将等，每发现一次罚款50-100元，造成严重后果的立即开除；不准在XXXX饮酒或饮酒后进入XXXX，发现一次视情节轻重罚100-300元，情节严重的立即开除。不准参与任何形式的“黄、赌、毒”活动，不准打架斗殴，发现一次立即开除；不准无证或酒后开车，发现一次罚款50-100元，造成严重后果的责任自负，并立即开除。
3、恪尽职守，勤奋工作，遵守作息时间，不得迟到或早退，在岗时不准聊天、看书、看电视或干与工作无关的其他活动，以上每发现一次罚款50-100元；及时、准确完成领导安排的工作任务，不敷衍塞责，消极懈怠，每发现一次罚款50-100元。
4、不得监守自盗；不得隐瞒事实真相不报，不得包庇、袒护、窝藏犯罪嫌疑人；不得利用工作便利进行吃、拿、卡、要。以上每发现一次立即开除。
5、要服从领导，对于不服从领导的要立即开除。
6、对于值班时睡觉的、未能发现或不报告异常情况的、未按规定路线时间巡逻的、未做值勤记录或记录不清的、未经请示擅自离岗的、违反工作程序的、处理问题时由于简单粗暴或方法不当引起不良后果的、值班时应处理的问题而未能及时妥善处理的、在岗期间会客的、明显由于责任心不强而造成工作延误的，每发现一次视情节轻重罚款50-100元。
7、模范遵守社会公德，做到文明礼貌，举止端庄，仪表整洁，爱护公共财物，维护公共秩序，在国家和人民利益受到严重威胁时，勇于挺身而出，英勇斗争；倡导家庭美德，尊老爱幼。
8、在XXXX内要按规定着装，站立岗时要军姿站好；登记时要微笑服务，热情礼貌，诚恳谦虚，使用规范的文明用语，提倡讲普通话，要主动告知来访客人所要去的部门、单位怎样走，要说“你好”、“请问”、“请稍等”、“对不起”、“请坐”“对不起让您久等了”“请原谅”等文明用语，不讲忌语，例如，“怎么这么些事、这么差劲、这么没有水平” 等失礼的话，不讲讽刺、挖苦的话，不讲夸大失实的话，不讲催促、埋怨的话，不得和任何人发生争吵；不得用对讲机通告与工作无关的事情；巡逻时或立正站好或用巡逻步行走；行走时要按照部队规定的行走步伐行走，违反以上规定每发现一次视情节轻重罚30-50元。
9、要厉行节俭，节约用水用电，爱护公共财物,减少各类物品消耗，大力建设节约型机关，违反以上规定每发现一次罚款30-50元。
10、乘坐电梯，要文明礼让，先出后入，礼让领导、客人和女士先行，违反以上规定每发现一次罚款10元。
11、保持工作场所安静，不得大声喧哗，在办公楼楼内行走时脚步要轻，违反以上规定每发现一次罚款10元。
12、到他人办公室须先轻轻敲门，得到允许后方可入内，离开时关门要轻，违反以上规定每发现一次罚款10元。
13、打电话要主动问好，态度诚恳，语调自然，音量适中；接电话时要热情有礼，主动通报自己的工作单位或姓名，违反以上规定每发现一次罚款10元。
14、参加会议要提前进入会场就座，不得吸烟，保持会场肃静；通讯工具要关闭，不得随意走动，不得提前退场；会议结束时，待领导和来宾离开会场后有秩序退场，违反以上规定每发现一次罚款10元。
15、要认真执行值班制度，按时交接班，不得空岗、串岗，做到电话及时接听，重要事项及时汇报。发现有安全隐患、管道渗漏、设施损坏应立即向办公室报告；发现可疑人员要及时处置、报告。违反以上规定每发现一次视情节轻重100-300元，造成严重后果的立即开除。
16、要养成良好习惯，保持室内外卫生整洁，桌上摆放整齐划一，处罚标准参照内务管理规定。
17、要认真参加班务会、例会和局组织的的集中学习，努力提高自身业务素质和工作水平；要积极主动参加XXXX组织的各种活动。违反以上规定每发现一次视情节轻重罚50-100元。
18、各班队员必须统一列队进入餐厅，着装要统一，就餐时不得互相或与他人闲谈、打闹，严格遵守食堂有关规定，饭后要迅速离开餐厅，不得停留，不得剩饭、剩菜。以上每发现一次视情节轻重罚款50-100元。
19、升降国旗要严肃认真、准时正规，违反规定的一次视情节轻重处罚50-100元。
五、督查措施
为加强保安检查或评比，并进行相应的处罚。各班班长、副班长要及时加强管理，认真负责，积极抓好各班人员及各项制度、规队伍管理，提高保安队员工作积极性，更好地干好本职工作，办公室和保卫科专门成立督查组，采取定期不定期的方式，对保安队员的着装情况、卫生情况、值勤情况、行为规范情况每天进行定的落实，对上述各项规定，每发现保安队员有一项不合格，同时罚班长、副班长各5元。
第12篇：保安队员聘用协议书
保安队员聘用协议书
为确实加强农村治安防范工作进一步明确治安防范责任，促进农村社会稳定，营造良好的社会治安环境，努力提高农村社会治安综合治理工作水平，特订立如下协议：
1、维护本村范围内社会治安，坚持每天到户巡查二次。
2、教育引导本村村民提高自我防范意识，及时反馈治安信息，并做好治安巡逻记录。
3、重点负责夜间巡逻，严防不法分子有机作案，遏制可防性案件发生。
4、承包人在夜间执勤过程中，发现村民有重要物资在室外，要主动督促户主或帮助查清物件来由，以防丢失。
5、承包人执勤过程中，发现取聚赌窝赌博现象，以及封建迷信行为要及时报告派出所予以查处，发现有群众纠纷，要主动介入调处，调处不成后，要主动参与村治调委员会的调处，如果发现突发性案件，要及时汇报。
6、联防队员的工资报酬，镇财政统一支付。
7、如因工作失职导致可防性案件和未能及时处理汇报的，以治安考核细则予以处分。
8、协议时间：2009年元月1日于2010年元月1日。
保安队员签字：村负责人：
年月日
第13篇：保安队员警容风纪
队员警容风纪
第一节、着装
第一条：队员必须按照规定着装，保持警容严整。
（一）严格按照规定佩戴大檐帽、绶带、利益手套、武装带。
（二）制服应当保持整洁，配套穿着，不得警便混穿。不得在制服外着便服，不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿，扣好衣扣，衣服下摆应扎于裤内，外系武装带。制服内着毛衣、绒衣、棉衣等内衣时，内衣下摆不得漏于制服外，衣领不准高于制服领口。着夏季或秋季制服时，必须按规定系配发的领带。
（三）着制服时必须按规定穿制式、黑色皮鞋，不得穿凉鞋、拖鞋或其它颜色的皮鞋。
（四）队员必须按照公司或大队的季节换装的时间或着装规定来执行。
（五）队员下班后不准着制服外出或回家，严谨穿制服外出吃饭、酗酒或参加其他娱乐性活动。第二节、仪容
第一条：队员头发应当整洁，不得留长发，大鬓角或胡须。帽墙下发不得超过1.5厘米。不得染黑色以外的头发。
第二条：队员不得纹身。着制服时不得化妆，留长指甲或染指甲，不得围围巾，不得在外漏的腰带上挂钥匙或饰物，不得戴耳环、项链、戒指等首饰，不得佩戴有色眼镜。 第三节、行为举止
第三条：仪表整洁、精神饱满、不准蓄胡子、留长发、长鬓角或将头发染成黑色以外的颜色。不准佩带饰品，不准戴有色眼睛。
第四条：按规定着装，制服保持整洁、衣扣整齐、穿制式皮鞋，保持鞋面光洁，无破损。制服与便服、冬、夏季制服不得混穿，不准披衣、敞怀、挽袖、袖手、卷裤腿、歪戴帽子。
第五条：按规定佩带武装带，携带装备，装备不准离身。
第六条：在执勤中要站姿挺拔、坐姿端正、行姿稳重、手势协调、表情亲切；不准斜倚靠、翘靠、趴桌椅，不准背手、袖手、插兜、搭肩挽臂。
第七条：注意公众形象；不准在公众场所剪指甲、扣鼻子、剔牙齿、挖耳朵、打哈欠、脱鞋、颤腿、伸懒腰等。
第八条：保持值勤场所安静、和谐、不准嬉戏打闹、大声喧哗。
第九条：认真履行岗位职责；不准在值勤场所聊天、会客、看书报、开玩笑、吸烟、打私人电话、办私事。
第十条：执勤中不得向客户挥动防卫器械、不准玩弄防卫器械。在人身未受到生命侵害时不准动用警械。
第十一条：微笑服务，热情待客；不准与客户发生争吵或影响客户单位形象的事情发生。
第四节、队员的基本礼节
第一条：敬礼一般以举手礼为准。队员在着制服戴钢盔或不戴钢盔时，通常行举手礼。
第二条：队员之间通常可以称呼对方姓名，队员对上级或客户单位领导称呼时可以称职务或名字加职务。对上级要主动问候、适当称呼，对外来办事人员要得体应答、热情迎送等。在执勤中对外来客户可以称先生、女士、大爷、大娘、老师、师傅等。在听到领导或上级呼唤自己时，应当立即回答“到”，回答领导或上级问话时应当自行立正，领受领导或上级口述命令、指示后应当回答“是”。 第三条：队员在下列时机或场合的礼节：
1、每天第一次遇见领导或上级时，应当敬礼、问好。
2、队员在进入领导或上级的办公室前应当喊“报告”或者敲门，在得到领导允许后方可进入并向领导敬礼。
3、在执勤室遇领导或上级到来时、查岗时，应当自行起立敬礼或问好。
4、门卫执勤队员对出入的领导或车辆应行举手礼。
5、门卫岗在对外来人员进行登记或查验物品的时候应当自行立正，敬礼或问好。（您好，请………）。
6、查验完毕后应双手递回，并表示谢意。（谢谢您的配合，请您收好证件或物品。）
7、队员在接打电话时应当先使用文明用语问好，交谈中语气应当温和、清晰、亲切，不得生、冷、硬。
8、在执勤中遇外来客户应当主动问好。您好，欢迎您到建行、中信…….!
9、在执勤中需要客户帮助或配合时，应当先已请…..或麻烦您…..开头。
10、当来访客户进入值班室时应自行起立询问：您好，“请问先生（女士\\老师），您有什么事（您找谁）？
11、执勤中与外来客户交谈过程中语气要自然、清晰、柔和、亲切，不得带有厌烦、僵硬、愤怒的表情，也不要扭捏作态，给人以不受敬重感。
12、队员在日常执勤中的基本礼貌用语：请、您、谢谢、对不起、请原谅、没关系、别客气、您好、再见”
13、执勤中遇领导或外宾时，立即起立致意或敬礼，待领导离去后继续执勤工作。
14、参加大型会议要遵守会场秩序，不准大声喧哗或吵闹，待领导或下达命令后方可坐下。
15、遇有领导讲话时，要成立正姿势，待领导下达口令后在稍息。
16、在执勤中对待客户要做到“来有迎声、问有答声、走有送声”。
第14篇：保安队员先进个人材料
保安队员先进个人材料
——ＸＸ同志先进事迹
ＸＸ，男，现年36岁，高中文化，是ＸＸ市保安服务总公司的一名保安队员，2013年开始服务ＭＯＵ ＭＯＵ ＭＯＵ公司，现为传动公司办公楼大厅保安，并负责传动公司几个大厅的保安执勤工作。连续两年获得ＸＸ市保安服务总公司“先进保安队员”称号。他责任心强、礼貌待人，得到了领导、同事和来访人员的一致肯定。
ＸＸ同志工作积极、原则性强，进入ＭＯＵ ＭＯＵ ＭＯＵ公司保安队伍以来，时刻以维护ＭＯＵ ＭＯＵ ＭＯＵ利益和形象为己任，严以律己，恪尽职守，取得了良好的成绩。他从大门保安做起，一步步成长成为班长，在他身上时刻体现着ＭＯＵ ＭＯＵ ＭＯＵ人“热情、积极、主动”的良好精神面貌。
ＸＸ常说，自己虽是一名普通的保安队员，但ＭＯＵ ＭＯＵ ＭＯＵ的企业文化让他受益匪浅。他回忆刚进ＭＯＵ ＭＯＵ ＭＯＵ，在研究院门卫上班，看到“敢想、敢创、敢为，求实、踏实、忠实”的几个字时让他心头一震，他就立志做好自己。他觉得“热情、积极、主动”是ＭＯＵ ＭＯＵ ＭＯＵ人的标准，更是保安职业最好的标杆。多年以来，他对自己高标准严要求，时刻以自己的行动诠释着对ＭＯＵ ＭＯＵ ＭＯＵ文化的理解。
每天早上，他必须第一个到办公楼，上班的员工一到门外，ＸＸ就能及时的打开玻璃门，并说上一声“早上好”，让大家心情愉悦的去完成一天的工作。上班期间，他基本都是站立姿势，时刻关注着进出办公楼的人员。对上班员工笑脸相迎，热情帮助；对来访人员礼貌有加，严格把关。每天晚上下班后，他都会对办公楼的水、电、门、窗等进行彻底的检查，确保万无一失。
为了厂区环境的整洁，办公楼前禁止停放私家车辆，但经常有来访人员停下就上楼，挡都挡不住，答复就是“上去就签个字”，“就说两句话”，有时候连下来接待的员工也不理解。但ＸＸ同志知道，每个来访的人都这样说，车都这样停，办公楼前就不会干干净净，于是这种情况他就苦口婆心的对他们进行劝解，让来访人员配合，保证办公楼前的整洁。
2016年1月份，公司根据生产经营情况，按照相关政策规定，对一些员工进行优化，解除了劳动合同。部分人员不理解，纠结数名被优化员工多次到公司讨要说法。有一天下午，一群来访人员情绪激动的要冲上办公楼，ＸＸ奋力挡住道路，有人指着ＸＸ鼻子骂道“破保安、看门狗”等等，但ＸＸ回答道：“这是我的职责”，仍然对他们以礼相待，稳定情绪，防止来访人员上楼影响公司领导办公，随后配合处理此事的干部热情服务，来访人员虽然心情激动，但还是对ＸＸ同志的工作给予了理解。
“这是我的职责”只是这一句平淡的话，恰恰体现了我们保安队员“坚持文明值勤，遵守工作纪律，坚守岗位职责”的敬业精神，为了顾全大局，他以超乎寻常的忍耐力冷静地处理问题，因为他知道，自己的一言一行代表了ＭＯＵ ＭＯＵ ＭＯＵ的形象。
今年夏季，雨水分外的多，人们体验凉爽降温的同时，也遭受到了雨水的肆虐，感受到了防汛形势的严峻，厂领导高度重视，保卫处领导更是处心积虑的想尽办法，要求各单位组成防汛小组，但雨水不会挑时间，不一定会在你准备充足的时候来，很多时候是在半夜，是在下班后，是在周末，是在放高温假的时候，员工都不在厂区。那么，常住厂区的保安队员就成了防汛人员的中坚力量。记得一次，十一点半下夜班的ＸＸ刚回到长里村的住处，夜里十二点多突降大雨，他想到最近单位生产量少，后半夜车间基本没有人上班，这么大的暴雨车间肯定出事，他于是又骑着电动车返回厂里，和大家一起奋战到两三点钟，直到雨小了，汛情排除了，他才浑身湿漉漉的跑回住处休息。
今年年初，ＭＯＵ ＭＯＵ ＭＯＵ公司根据上级消防部门安排，组建了“微型消防站”，ＸＸ同志主动要求加入微型消防站做一名消防员。他积极参加各类消防员培训，学习消防站各种装备的使用方法，并利用工作之余，跟随保卫处消防专干一块检查消防，不懂就问，迅速掌握了厂区各种消防设施的作用和用法，成为了一名合格的义务消防员。
他不但工作出色，还积极的参加集团公司和保安公司组织的各项活动。运动会、篮球比赛他都不会缺席；ＸＸ市保安技术大比武，他踊跃报名，所在的ＸＸ市保安服务总公司连续两届夺得冠军；虽然超出了团员的年龄，但安保部团支部组织的清扫厂区卫生美化环境，帮助敬老院打扫卫生，保护自然环境、共建生态秦岭等主题活动，他都身先士卒，冲在最前面，体现了当代青年的先锋模范作用。另外，他们保安公司常年扶贫周至贫困山区，每次捐款捐物他基本上都是捐的最多的一个。
他处事稳重，团结同事，乐于助人，对有困难的同事主动进行工作上的帮扶和生活中的关心，用自己的实际行动影响着周围的同事。今年，一名保安队员因为谈对象原因情绪低落，ＸＸ多次主动找他谈心，帮他出谋划策，并给予经济上的帮助，正因为有了他的热心帮助，这名队员很快就恢复了自信，走出情绪低谷。
ＸＸ同志就是在平凡的岗位上做着看似平淡、重复的事情，时刻以维护ＭＯＵ ＭＯＵ
ＭＯＵ利益和形象为原则，为ＭＯＵ ＭＯＵ ＭＯＵ的和谐发展贡献着自己的力量。平平淡淡却一丝不苟，坚持就是最好的努力！
安保部
2016年11月25日
第15篇：保安队员季度工作总结
保安队员季度工作总结
保安队员每个季度工作总结汇报如何写呢?下面是小编整理的保安队员季度工作总结，欢迎阅读，希望帮助到大家。
保安队员第一季度工作总结【篇一】
在20XX年第一季度，保安一中队各项工作平稳开展，在中队领导的带领下，始终贯彻处三届一次职代会精神，结合工作实际，充分调动保安员工作积极性，圆满的完成了各项工作任务。
坚守岗位，确保节日安全。伴随牛年钟声的响起，保安员始终坚守岗位，她们放弃了与家人团聚的机会，只为让广大业主在温馨、和谐、平安的气氛中享受阖家欢乐的喜悦。保障了各小区的正常工作秩序。
全员参与，清扫积雪。进入二月，接连而至的大雪没有阻挡我们保安员的工作热情，大家在铲除监控室和刀闸周边的积雪的同时，还积极帮助物业公司清扫积雪。
安全检查，杜绝隐患。在大队领导的带领下，保安一中队和平门岗对所管辖区内1035户居民进行了水、电、气、暖安全的入户检查，针对小区内直排式热水器较多的情况，给住户发放了安全信息提示单，并详细讲解了注意事项及存在的安全隐患。通过此次走访，很大程度上提高保安队伍的亲和力。
为了提高队伍整体素质，增强队员的体能和应变能力，中队对岗前培训不合格保安员利用休班的时间进行了再次严格的培训。通过此次培训，增强了保安队伍整体的业务素质和集体主义观念。
通过组织民主生活会及“一对一”“一对多”“多对多”的促膝谈心，使班子成员间误会消除，互相理解，相互包容。从而更好的提高保安队伍的凝聚力。
定期召开安全生产会，学习安全文件，进行安全教育培训，落实“六大禁令”。对各岗存在的安全隐患及时发现和整改，把隐患控制在萌芽状态，确保了一季度的安全生产无事故。
中队建立严格的奖惩制度，针对个别岗出现的不按时站岗、巡逻等违纪现象，加大查处力度，决不姑息，并在中队例会上通报批评。
在我们全体保安员的不断努力下，目前，各小区的治安有了明显的好转。面对业主日益增长的保安服务要求，我们将正视保安队伍建设中面临的差距和自身存在的不足，加大管理力度，提高队伍的整体素质。以更专业的服务打造“责任物业”的服务承诺。
保安队员第三季度工作总结【篇二】
20xx年三季度，在公司领导的正确管理下，作为公司的一名保安部人员，以本人所看管的公司区域和物品安全防范为己任，认真做好每一项工作。为在以后的工作中做得更好，现就20xx年三季度在公司工作期间的工作情况总结如下：
1、服从上级领导。作为公司的一名保安人员，服从领导、顾全大局，坚守岗位，认真对待自己所做的工作。
2遵章守纪，注重礼貌礼节。遵章守纪是合格员工的基本要求，是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣，并以实际行动，严格遵守公司的劳动纪律。
3、正确树立服务意识。目前，社会上部分人对保安从业人员有某种偏见，这多少给工作带来一些困扰，因此，作为保安员我能够正确对待，树立严谨、认真的服务意识，为公司的安全防范尽己之责，将本职工作做好。
4、不断学习进取，提高业务水平。要想做好保安工作，必须了解掌握保安工作的职责、要求和工作内容。对于上岗不久的我来说，在这些方面还比较欠缺，为了做好保安工作，我一是通过书籍学习保安工作应有的工作内容和要求;二是向有工作经验和知晓保安工作的同志们学习，力争将工作做得更好;三是认真按照领导的要求去做，认真履行职责。通过各种方式的学习充实自己,使工作能力有所提高。
5、注重实效，提高安全意识。在工作之余，部门还给我们进行了保安员岗位职责，消防安全专业知识的培训与掌握，做到熟练的运用到工作中去，让我们在实践中掌握灭火器的使用方法、疏散逃生自救的方法，怎么报火警和报火警时应注意的事项。在应对突发事件的处理方面，做到把事态大化小，不给酒店带来负面影响。
本人工作中还存在不少不足之处，如沟通、协调能力还有所欠缺，执行力还有待加强等。
在以后的工作中，我将继续遵从公司领导的安排，踏实、认真地做好自己的工作，努力确保所管辖区域内的财产、物品平安。同时，在工作中尊重他人、积极沟通、尽职尽责、加强巡逻，为自己所防范区域的安全而继续努力工作。
保安队员第四季度工作总结【篇三】
转眼已近岁末，回顾自已20XX年度第四季度来的工作厉程，收获及感触颇多。本人有幸得到公司的认可和信任。并服从公司人员调配，于1月23日借调至总公司综合部，本人十分珍惜和感激公司给予的锻炼和学习的机会，在领导的大力支持和热心指导及各位同事的积极协助下，凭着认真负责的工作态度，圆满完成了公司赋予的各项工作，较好的履行了自身职责，积累了工作经验，得到了公司领导对本人工作能力的认可和道德操守的信任。并有幸参与了总公司综合部于5月初组织的对三期项目工地施工现场进行的安全巡查工作，5月底再次参与综合部组织的对天誉威斯汀酒店部分已交付使用客房进行的初步验收工作。20XX年6月，本人调回洲头咀保安队任保安领班现将自已20XX年度第四季度工作向上级领导汇报如下：
一、坚决服从上司的领导，认真领会执行公司的经营管理策略和工作 指示精神，并贯彻落实到岗位实际工作中，始终把维护公司利益放在第一位。
二、坚持“预防为主、防治结合”的治安管理方针，时刻教育和要求队员，并严格要求自已加强对项目工地的巡查力度，于10月19日发现一棵倾斜的大树存有安全隐患。于11月2日抓获一名从边检站办公区翻越铁丝网进入我司辖区的可疑男子。
三、坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针，完善消防设备巡视及保养措施并加强队员的消防知识培训，提高队员防火意识，使队员能熟练掌握消防设备的操作方法。确保项目工地的消防安全。
四、制定、完善部门各项规章制度、管理规定。在日常工作中具体实施运作。
五、总公司领导经常带领客人到项目工地参观，要求各队员认真做好礼节礼貌等工作。
六、领班是部门管理工作开展的基础重要环节，开展班级日常工作。抓班级管理两者同等重要，可相互配合促进。本人在日常管理中力求做到：
1、遵循公司的经营理念及服务宗旨，以公司企业文化精神为中心，积极关心鼓劢队员，有意识培养凝聚力和队员的团队精神。由小及大形成部门合力、战斗力和对公司的集体荣誉感。
2、以身作则，带头遵守公司、部门的规章制度和纪律，保持严谨自律的工作、生活作风，给队员树立良好的榜样，引导队员良性发展，营造健康的工作气氛。
3、在工作中严格管理，处理问题遵循“公平、公开、公正”的原则，做到“功必奖、过必罚”树立管理威信，充分调动队员的工作积极性。
4、在工作、生活中细致、认真，时刻了解掌握和关心队员的工作、生活及思想状况，逐步培养和队员的工作感情，并赢得队员的信任。以此鼓舞队员的工作热情。在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下，针对保安队的实际情况，引导队员与时俱进，提升素质转变自身观念。
5、在各类理论培训中，通过讲解、点评、交流使队员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。并时刻教育队员要有紧迫感，应具有上进心，使其明白保安工作不是高科技，没有什么深奥的学问。成为一名合格保安员关键在于人的主观能动性和责任心，是建立在对公司的忠诚度和敬业精神、对管理与服务内涵的真谛的理解及运用之上，并以此激发大家积极进取在工作中体现自身价值，感受人生乐趣。
以上是我在一年中力争做到、做好的方面。纵观一年的工作，客观的自我剖析，自已在下列几方面存在不足之处，肯请领导的指正与批评，以待在今后的工作中进一步加强和改正：
1、工作方式过于急燥，对新入职队员要求过高造成07年8月至10月保安队人员流动率增高。
2、工作中时有松懈。
3、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习、积累。
20XX年即将过去，我们将满怀信心地迎来20XX年，新的一年意味着新的机遇，新的挑战。今朝花开胜往昔，料得明日花更红。我坚信在公司领导的英明决策和运筹下，物业公司的明天会更好。做为公司的一份子，在明年的工作我将一如既往，全心全意的为公司服务，竭力做好本职工作，为公司的发展贡献一份微薄。
第16篇：保安队员述职报告
保安队员述职报告
保安队员述职报告(一)
各位领导及同仁：
大家好!
“兔去龙来，新旧交替”，我们酒店以较好的成绩“辞旧迎新”跨入XX年。我是保安部经理xx，在这新年之际，我代表全体安保人员向在座的各位领导及同仁说声：大家新年好!
在过去的一年里，我们安保部全体员工为把太航西楼创建为一个人文、生态、活力的文明酒店而努力工作，积极配合一线同仁，担“治安、消防之重任”，尽“保驾护航之职责”，带领保安人员强化服务意识，行于服务细节，用心极致，立足于“形象大使”的岗位上认真作为，尽心尽职，取得了领导、同仁及客户认可，现向大家作一汇报。
绩效为目标，作为是标尺
一、消防工作重中之重，命系你、我、他
1、务实消防组织建设
根据消防法规的明文规定和消防部门的严格要求，在酒店领导对消防工作的重视与支持下，本酒店被评为“双星达标”合格消防单位后，更加严格要求，于上半年酒店消防组织建设调整的基础上，根据消防部门今年11月份提出的“深化五大，消除隐患”，之规定，对“消防组织机构”又做了进一步落实，更加明确化、实用化、公开化，并公众于酒店大厅，方便于酒店员工和客户们的了解与监督。
2、务实消防档案的健全落实
于XX年10月份，消防部门召开会议，要求对消防工作明细化并分类归口建立档案，分为法人资格证书、营业执照、消防设施明细登记、消防中控室管理及交接班制、消防建筑图标，消防培训资料等六项建档管理制度，要求文字、电子双重备查，必须做到“谁主管谁负责”，“谁负责谁签字”的原则。严肃认真、切实将消防工作的各项任务落实到人，检查到位，责任明确，未端有果。
3、务实对消防设施的严格管理制度
消防部门在全市掀起“深入五大，消除隐患”的全员活动，我店积极配合检查指导，按消防部门的严格要求，对消防设施：消火栓、灭火器、应急灯、安全指示标志、闭门器等进行全面维修与补充。
4、务实消防知识培训的实战建设
根据消防“四个能力”的实战要求，我们对酒店新老员工进行了定期培训、考核、实战演习。尤其对安保队伍自身建设加大力度，并将消防知识培训、治安维护职责、酒店住房分布、餐厅布局、会议场所、内部电话、周边情况等内容编制学习资料。在每月1号的会上组织学习引导他们对绩效理念的接受能力，明确自身形象大使的岗位，时刻牢记“心中有目标，肩上有重任”。
今年度我们安保部配合行政人事部对新老员工的培训达260 人次，进行消防知识考核260 人次，针对消防专题观看消防音像视频达260 人次，平时工作中不定期的对各部门员工“四个能力”熟背与理解进行抽查达 360人次，对消防报警系统和陈总报警装置接警后的应做事项及演习达360 人次等，从而提高了员工们的消防意识，懂得消防工作的重要性，学会了扑救初级火灾的专业流程，正确使用灭火器，报警的基本方法。
二、严格遵守规章制度
1、历史教训，警钟长鸣
自本酒店被评选为“省优、市优”三星酒店，政府机关会议和出差定点饭店，“五叶”环境酒店，消防“双星”达标单位，a级治安重点单位等荣誉和资格后，更加体现上级领导对本酒店的高度重视和严格要求。
由于去年本酒店在治安工作上我们安保措施力度不够，制度不全，曾发生婚宴诈骗礼金，客人物品被盗，总台遭遇蒙面歹徒持枪抢劫等恶性案件的发生，引起领导的高度重视，我们对安保工作进行全面整治，针对案例分析，采取果断措施，定出切实可行的具体实施办法，杜绝了恶行事件的重演，取得了突破性的好成绩!
2、尽心作为，常备不懈，成效显著
针对发生案例，结合酒店实况，遵照领导要求，组织全体保安人员认真学习，提高认识，加强高度警惕性，定于凡在婚宴、生日宴、会议宴较集中的时间段，利用监控观全景，巡逻到现场，提示面对面，并张贴“温馨提示”标牌，做到“硬件辅助，软件主动”专人负责日记录，月总结、行流程、重结果，不给犯罪分子可乘之机。
三、敬岗敬业、用心极致、贴心服务
1、务实奋战，搞好车场管理
在咱们酒店不断发展的情况下，车场的停车位已远远达不到车流量的需求，由于每天进出车辆近百余次，加上由于员工电梯的暂停使用，经常出现车场车辆拥挤，疏通困难，时刻潜伏隐患危机，就此现实状况，我们安保部指挥车辆眼明腿快，做到车动保安在，车停保安管，停车场的进出车辆做到忙而不乱，通道畅通。
2、制度约束，维护酒店利益
今年下半年以来，酒店后院员工通道重新改造后，我们安保部加大管理力度，加强自身素质的提高，充实责任心，对查“出入证”“查包”职责上下大功夫，制定了专项制度及交接规定，设定主管负责人在班中督导检查，落实到实处，逐步使广大员工给保安工作充分认识与理解，提高了自觉配合，履行义务的自觉性，使后院的安全问题有了明显提高。尤其是对垃圾及纸片的分类管理、员工车辆的停放和环境卫生更加条理化、规范化，使员工通道面貌上得以根本上改观。
在今年政协双会和中博会期间，我们保安队伍充分做好战前动员，强化仪容仪表提高认识， “鼓士气、提斗志”，用心极致，主动帮顾客拿行李，带路线，订车位。下雨主动给顾客打伞遮雨，帮残疾人推抬轮椅，夜间帮客人带路、买药品，购食物等等，事事暖人心，件件感动人。诚恳拒绝客人给予的小费，礼物，赢得客人的赞扬。
3、团队创优，部门沟通，师徒一帮一
我保安部全体员工按照酒店领导统一布置，上下一盘棋，同步运作，同心协力并加强与各部门随时沟通，团结一致，奔着绩效管理方向，锁定目标，新老员工互帮互学，共同奋进，一帮一共同努力，出色完成领导交与的各项任务。
我们保安部门以消防、治安、安全为主题，对下属、主管分工明确，各负其责，根据每日工作流程，服安排给予跟进督导，看过程、重结果，批劣表优，落实完成各项任务。每天班前向“客服部”咨询当日会议情况，有无vip接待，向客房部及总台咨询当日入住房态，向餐饮部咨询当日婚宴生日宴、会议宴及重要接待详情。以便我们做好安全巡逻重点服务。
4、关爱员工，务实与执行力度
员工是财富，是酒店发展的主力军,按照领导的指示去关爱他们、启发他们，调动其积极性，发挥他们主观能力性。一年四季“夏战三伏，冬抗三九”，确实是从事着辛苦劳累的工作，酒店领导也”因岗制宜”给予保安人员许多特殊待遇，我身为安保部的领导者，始终想着他们，关心他们，坚持夏季给保安人员烧豆，冬天烧姜茶，温暖他们的心，就在今年入冬来的第一场大雪时，全体保安人员全天顶风冒雪，清扫积雪，保障了车场内的道路畅通。虽然我们保安人员衣服湿透，辛苦劳累，但任然是欢心笑语，没有一个叫苦叫累。
四、“居安思危”创贡献“如履薄冰”思明年。
1、总结经验教训，来年更创辉煌
回顾过去的一年，我们保安队伍立足是本职工作积极配合一线同仁努力工作，吃苦耐劳，同心协力，敬业务实取得了消防安全无事故，治安工作无损失的较好成绩，这只能说明过去。“居安思危”看将来今后的路程更艰巨，任重而道远。
在成绩面前我一定要立足于自检自律，戒骄戒躁，认真反省，深思熟虑，总结不足，在绩效管理新的一年开始之际更进一步加深理解，提高新的理念，强化执行力度。总之要在新的一年制定出全年工作计划，立足于作为强化执行力度，始于龙年奋争!
结束语：
我的奋斗目标遵照公司及酒店领导导航路线，结合当前“加快转型、跨越发展”的形势，立足本职，踏实奋斗!
我的努力方向立足于酒店实现“个性化、标准化、规范化”为基本，向特色化，智能化求发展! 保安队员述职报告(二)
20xx年即将过去，我们满怀信心地迎来 20xx年，过去一年，是 公司提升企业安全、服务品质的一年。值此辞旧迎新之际，对一年的 工作进行回顾， 总结经验、查找不足， 以利于在新的一年里扬长避短， 做出好成绩。年终总结如下：
一、发挥优势管理，狠抓基层建设，责任第一，安全第一。
1、优质服务、赢得信赖。
公司通过强化管理准则，加强保安部人员管理，严格按照保安员 职责要求，强化管理准则，加强现场督促和质量检查，定期培训安全 工作条例及消防器材使用知识，规范要求保安部人员的礼节礼貌、着 装、卫生等，同时中夜班不间断巡逻物业内重点部位及业主的车辆安 全，通过方方面面的努力，逐步完善安全岗位的窗口形象，不断提高 自身的优质服务水准，得到了各物业业主和公司员工的好评，赢得了 业主的信赖，协助公司出色完成的多次接待工作，保安部获得业主和 公司员工优质服务的赞誉。
2、预防为主、重点布控，措施到位，消除隐患。
在公司领导的关心指导下，通过制定各项安全方案等项消防预 案，贯彻落实防火、防盗等措施，全年未发生一件意外安全事故。安 全部安排干部员工勤于巡查、严密防控，在相关部门的配合下，实行 群防、群检、群治，以确保各小区万无一失。针对特别区域实行重点 监控。
3、完善设施、有备无患 通过公司领导亲临现场指导，安保部将各小区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作，进行了不断的完善。制定各小区消防 设施设备维修保养计划， 使各小区消防设施设备不但做到正常运行而 且延长使用年限。
保障线路畅通、正常使用， 对各小区内应急疏散灯、期安全出口进行补装和更换。同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。按照公司要求，组织各小区员工进行消防演习，消 防演习的成功演练，得到了相关部门及公司员工的好评。
二、严格管理、提升品质，改变观念、创新管理。
1、按照项目年初制定的安全培训计划，保安部参照行业规范对保安 员进行专题培训，重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业 技能、消防知识、突发事件分析等，通过讲解、点评、交流使保安员 在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。
2、安全管理部按照各月计划对保安员进行岗位培训，对保安一线岗 位做好培训工作。通过培训提高了保安员整体思想素质，服务态度和 业务技能。
3、思想工作是一切工作的生命线，针对保安部的实际情况，引导保 安员与时俱进、提升素质、转变观念。保安部教育安保人员要有紧迫 感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技，没有 什么深奥的学问。关键在人的主观能动性和责任心，是对公司 的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及 运用。保安部通过树立优秀标兵，激发大家积极进取，在完成项目 给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值，并感受人生乐趣。
三、车辆及进出人员的管理。
1、严格按照车辆进出管理规定执行，控制小区内的车辆，保证别墅 区内环境，保证井然有序、道路畅通。
2、加强保安员的手势、语言方面的培训工作。
3、为保证业主车辆的安全，对外来进出车辆实施登记制度，对带出 的大件物品按照出入登记制度，严格规范，要求必须有物业办开具出 的门证，查验后方可放行，在严格细致的工作下，全年未发生盗车、丢车事件。
4、严格执行外来人员及施工人员登记制度，及时办理出入证件，对 留守工地人员严格按照安全工作条例要求，做好人员的登记检查，发 现问题及时处理解决。
总结过去、展望未来，整改不足之处并制定个人新一年的提升服 务目标，以利于来年在保安部各项工作更好的全面展开。以下几项工 作是本人在新的一年的工作重点：
1、服从领导的领导和指挥。我们将始终贯彻落实“安全第
一、预防为 主”的方针，在各项预案具体实施还不尽完美的情况下，保安部将继 续跟进落实。
2、骨干人员文化修养、专业知识和管理能力、个人素质等参差不齐， 有优有劣，物业保安部项目制定的管理规范尚未全部落实，保安部将 针对问题加强教育培训。
3、服务质量的提高：保安部各个岗位保安员的服务质量，保安 部将强化管理达到白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在的一个样 的服务标准。通过巡查对区域监管,防盗、防破坏成绩显着,协助各职 能部门工作,配合管理处完成了日常的后勤保障任务。为保障岗位制 度落实明确了岗位责任制,制定了保安员服务质量考核办法,来保障制 度落实。
4、反复出现的问题：有个别岗位保安员仪容仪表不整齐，礼节 礼貌不主动，服务不周到，处理问题应变不灵活，这些问题严重影响 了整体服务质量，在明年的工作中，我们将下大力气狠抓落实，力争 有明显提升，收到好的效果。
保安队员述职报告(三)
尊敬的各位领导，亲爱的同事们：
大家好!
xxxx年保安部在景区各级领导的大力支持与关怀下，在其他部门的积极配合下，经过全体员工的努力，团结协作，任劳任怨，比较圆满地完成了景区各项安全保卫工作，以及部门所承担的日常工作和一些临时性任务，部门的工作水平也有一定的提高。总体而言，保安部已逐步迈向正规化，发展趋势良好，但在工作中还存在一些不足之处。现将一年来我部门的工作向各位领导及同志们做一个汇报，不足之处，敬请批评指正!
(一)安全保卫工作
保安部做为景区的形象窗口，是景区保持正常运转的枢纽部门，也是处理景区紧急事务，和游客打交道最多的一个部门，同时安全保卫工作责任又重于泰山。xxxx年景区陆续举行了建党九十周年、水上冲冲冲、旅游文化节等大型的户外活动，保安部在景区领导的正确指导和安排下，积极配合其他部门，圆满完成了各项大型活动的安全保卫工作，做到了无一例安全事故，无一起伤亡事件，无一起游客投诉的要求，在郴州旅游文化节苏仙分会场开幕式上，受到了到场领导的一致肯定。
今年在正常的游客接待中，我部门员工通过景区视频监控系统，时刻抱着对游客生命财产安全高度负责的态度，高标准严要求完成自己的工作任务。全年未发生大的失窃、失火事件。同时，针对景区地质条件复杂多变等情况，在天气状况不好的时候，我们建立了专人巡查制度，将客房、餐厅、游道及山体纳入我们常规的监测范围内，始终将危险排除在萌芽状态。
(二)消防工作
消防工作始终都是景区工作的重点。为了把消防工作做好，为安全经营保驾护航，我们本着预防为主的思想，实行消防安全责任制，确定部门经理是部门安全第一责任人。每月组织一次防火检查，及时消除火灾隐患。制定了详细的检修计划，对各种消防设施进行检查、维护、保养，xxxx年5月份对全景区的灭火器进行了年度检查及加压维护，8月低在郴州旅游文化节开幕之前，对景区的消防应急设施进行了及时的更换和补装，确保各项设备正常运行。另外，由我部门牵头，xxxx年的5月和7月份，对全景区进行了两次消防知识培训。在xxxx年度市区组织的各项消防大检查当中，我景区均顺利通过，并受到相关主管部门的称赞。
(三)员工素质方面
为了建设一支高素质的保安队伍，配合各部门做好对客服务，一年来保安部积极参与景区组织的集体学习活动，开展了一系列的培训学习和思想教育活动，每个星期我们会定时召开部门通气会，反复强调对仪容仪表、文明用语、行为规范的要求。从服务至上的角度出发，我部门规定：个人能解决的问题马上解决，需要其它部门处理的主动和其他部门联系，不让客人多跑路，对客人的意见及时反馈给景区领导，始终笑脸相迎，当好景区第一道靓丽风景线。
(四)检票和指挥车辆工作
检票工作是保安部的基本工作，也是最重要、最艰巨的的工作之一。往年，由于员工自身立场不坚定，加上管理疏忽，导致每年风景区和水上乐园都有逃票的行为。xxxx年在景区领导的关心支持下，我们在以前的基础上实行了更加严格的检票制度。确实需要免票的游客我们会告知在景区行政办公室办理有关的准入手续，其他游客一律凭票入内。另外，我们还实行轮岗轮班制度，有效减少了人情票的发生。应该说，xxxx年保安部的验票检票工作较之往年还是有很大的提高。另外，景区停车场车位有限，在夏季高峰期，每天有四五百辆车来来往往，指挥车辆的工作艰巨而又艰辛，但是我部门员工在其他部门的有效协助下，克服困难，较为出色的完成了这个工作。对此，我深表感谢!
(五)存在的不足
保安工作确实存在一定的不足，主要是以下两点：
1、员工综合素质有待加强。由于平常学习培训的时间较少，因而部分保安人员的综合素质有所欠缺，普通话不够标准，个人形象及穿着不注意，影响了景区的整体形象，新的一年，我们将着重强化提高员工的综合素质，通过培训、集中学习、部门经验交流会等来带动工作氛围、态度及个人素质的全方位提高。
2、员工的口头解释能力不强。由于缺乏对景区的了解和相关的专业培训，我部门员工面对游客的疑问，口头解释能力普遍不强。有时候\"心有余而力不足\"，好心办坏事。新的一年，我们将建立专门的制度，由部门经理带头，学习、了解景区景点的相关知识，力争用最短的时间把景区各方面的精髓都了解清楚，争做景区最熟悉的的\"讲解员\"。
对于这些已经出现的缺点和不足，我们会高度重视，在接下来的工作中，结合部门实际情况，扬长避短，在树立景区形象和完善保安部内部建设上狠下功夫，层层抓起。相信在景区领导的支持下，在部门全体人员的努力下，来年我们一定会取得更好的成绩，以不辜负各级领导的期望与厚爱。
最后，在新的一年里，衷心祝福在座的各位领导和同事们身体健康，万事如意，祝愿王仙岭旅游风景区新旺发达，财源广进!
第17篇：保安队员工作职责
保安队员工作职责
一、认真学习法律知识，遵纪守法，加强安全防范工作，看好大队办公楼。
二、对大队办公楼及其民警宿舍进行安全管理，维护内部安全，保护公、私财产安全。
三、做好对来交警大队办事群众的接待工作，配合值班民警盘查进入大队办公楼的可疑人员。
四、做好大队办公楼和民警宿舍的防火、防盗、防破坏的“三防”工作。
五、维护大队办公楼内外车辆停放秩序，禁止乱停乱放。
第 1 页
第18篇：劳动合同(保安队员)[1]
劳 动 合 同 书
方：济南嘉馨物业管理有限公司
总公司地址：山东省济南市槐荫区南辛庄东街1号 负责人： 王伟
乙 方：
身份证号码： 家庭现住址： 户 籍地 址: 联 系方 式：（固定电话） （移动电话） 紧急联系人： 联系电话：
甲乙双方现建立合法的劳动关系，根据《中华人民共和国劳动合同法》及有关的法律、法规和企业依法制定的规章制度，遵循自愿、平等、协商一致的原则，一致同意订立本劳动合同（以下简称本合同），作为双方履约依据，以资共同遵守。
第一章 合同的类型与期限
第一条 经甲、乙双方协商一致，本合同期限按照以下第 项执行：
固定期限劳动合同：即合同期限
自 年
月 日起至 年 月 日止。 试用期期限自 年 月 日起至 年 月 日止。 试用期工资为：__________。 第二条 录用条件为：
1.学历文化：_________________________________________。2.身体状况：_________________________________________。 3.工作技能：_________________________________________。 4.团队精神：_________________________________________。 5.其
他：_________________________________________。
第二章 工作内容与工作地点
第三条
乙方同意并服从甲方的工作安排 ，从事 岗位，该岗位工作任务与职责: 保安队员：
一、由保安班长直接领导，全面负责服务中心日常安全管理。
二、职责
1、门岗
①熟悉物业辖区的概况、平面布局及楼幢分布情况； ②保持威严可敬的仪表仪容，树立良好的精神风貌；
③负责做好大宗物品出物业辖区的管理工作，对住户装修人员及装修物品的出入进行管理，制止闲杂人员随意进入物业辖区；
④负责做好对机动车辆的出入管理和收费工作。 ⑤熟悉保安设施设备的操作规程及报警设施的使用方法； ⑥做好本岗位的清洁卫生和交接班工作。
⑦负责回答解决住户及来访人员提出属于本岗职责内的问题； ⑧对任何有损物业辖区物业管理的行为，及时进行规劝和制止。 ⑨每月在大门口迎送业主1次，每次不少于半小时；
2、巡逻岗
24巡视巡逻制度，严格执行队列行走标准，树立公司良好形象和个人道德风范；
②树立强烈的责任感，全面做好物业辖区的治安、消防、车辆、收费、以及住户求援、报警等工作，确保物业辖区治安安全，秩序井然；
③熟知本人责任区域内住户情况，了解物业辖区内其它区域房屋的地形以及各条通道的布局，做到勤巡逻、勤检查，发现问题及时处理；
④熟悉物业辖区消防设施的配臵，并能熟练使用各种消防器材，掌握防火自救知识；
⑤巡查公共设备设施使用和公共卫生保洁情况，发现设施受损及时上报，对任何有损物业辖区物业管理的行为，及时进行规劝和制止；
⑥加强对物业辖区的机动车辆管理，维持车辆停放秩序； ⑦积极参加职业道德和业务、消防培训，努力提高自身素质。
3、每月按时完成公司下达的各项经济指标，完成上级领导交办的其他任务。
该岗位的绩效考核办法为：
基本工资 元；补助工资（包含加班费、社保、奖金等）500-800元
第四条 甲方因工作需要，依据乙方的专业、特长、工作能力和表现，需调整乙方工作岗位及其工报酬的，原则上应协商一致，但以下情况除外：
A.甲方因经营服务需要，结构调整及组织机构设臵等情况发生变化需调动乙方工作岗位时，乙方应予接受；
甲方确因经营服务需要，可以临时安排乙方从事其他岗位工作，工作期限由双方协商确定；
C.因乙方技能、身体等因素达不到甲方制定的岗位职责要求，造成给甲方经营管理、带来不良效益不能胜任其岗位工作的，甲方有权对其岗位进行调整；
第五条 乙方应认真履行甲方制定的岗位职责，按时、按质、按量完成其本职工作；未经甲方允许，乙方不得在其他单位兼职。
第六条 乙方的工作地点为__________________，甲方因工作需要，有权临时调动乙方的工作岗位（2个月内），乙方应当服从。如甲方需调整乙方的工作岗位或者派乙方到外单位工作（2个月以上），双方应协商一致签订补充协议书加以确认，该协议书将作为本合同的附件。
第三章 工作时间与休息时间
第七条 甲乙双方同意乙方岗位按照下列方式确定乙方的工时制度：
甲、乙双方同意确定乙方的工作时间参照物业管理行业的特殊性和工作需要以及行业惯例执行并安排调休轮休。
第八条 乙方因从事物业服务行业，为保证服务品质需要加班，须无条件加班。
第四章 劳动报酬
第九条 乙方在正常出勤并付出正常劳动后，有权获得相应得劳动报酬。
乙方岗位的薪酬制度：
第十条 双方约定加班计发工资基数为__________元/天，事假扣除标准__________元/天，旷工扣除标准为 元/天。
第十一条 甲方以法定货币形式按月支付乙方工资，甲方每月10-15 日支付乙方上月的工资（工资发放时间根据被服务方拨付时间而定，最晚不应超过20号）。
第十二条 甲方不得随意、无故克扣乙方工资；但有下列情况之一的，甲方可以代扣乙方工资：（1）甲方代扣代缴乙方的个人所得税；（2）法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费；（3）因乙方本人原因给甲方造成经济损失需要赔偿的，甲方可从乙方本人的工资中扣除；（4）法律、法规规定可以从乙方工资中扣除的其他费用。
第五章 社会保险和福利待遇
第十三条 乙方工资中含企业缴纳社会保险费部分。 第十四条 乙方在产期应享受的假期及相应待遇。
第十五条 乙方因工（公）负伤待遇，均按工伤保险、医疗保险及相关规定执行。
规章制度与劳动纪律
第十六条 甲方依法建立和完善各项规章制度，甲方应将制定、变更的规章制度及时告知员工，乙方应严格遵守。
第十七条 乙方自觉遵守国家的法律、法规、规章和社会公德、职业道德，维护甲方的声誉和利益。乙方不得从事其他任何与甲方利益冲突的第二职业或活动，并保守甲方的商业秘密和知识产权。
第十八条 甲方有权对乙方履行制度的情况进行检查、督促、考核和奖惩。乙方违反劳动纪律和规章制度的，甲方有权按国家和本单位的规定对乙方给予纪律处分或经济处罚，直至通知解除本合同。
第七章 劳动保护、劳动条件和职业危害防护
第十九条
甲方建立健全操作规程、工作规范和劳动安全卫生制度及其标准。乙方确认，甲方对可能产生职业病危害的岗位，对乙方已经履行了告知义务，并做好劳动过程中职业危害的预防工作，乙方应严格遵守相关操作流程与安全制度。
第二十条 甲方为乙方提供符合国家规定的劳动条件及安全卫生的工作环境，并依照企业生产经营特点及有关规定为乙方提供劳动防护用品，乙方应严格按要求穿戴劳防用品。
第二十一条 甲方对乙方进行职业技术、安全卫生、规章制度等必要的教育与培训，乙方应认真参加甲方组织的各项必要的教育培训。
劳动合同的变更、解除和终止
第二十二条
本合同履行中，在不违反法律、行政法规规定的前提下，根据平等自愿、协商一致的原则，甲、乙双方可以就工资、岗位、工作内容等事项对本合同进行变更；未经与对方协商一致，任何一方不得对本合同约定事项进行单方变更。
第二十三条 乙方在试用期内被证明不符合甲方用人标准或录用条件的，甲方可即时通知乙方解除本合同。
第二十四条 双方约定，乙方有下列情形之一的，甲方可立即与乙方解除本合同：
1、因乙方未能在5天内提供其被录用的相关资料，至使甲方无法办理录用及其他相关手续的；
2、乙方被查实在应聘时向甲方提供的其个人资料是虚假的，包括但不限于：离职证明、身份证明、户籍证明、学历证明、体检证明等是虚假或伪造的；应聘前患有精神病、传染性疾病及其它严重影响工作的疾病而在应聘时未声明的；应聘前曾受到其它单位记过、留厂察看、开除或除名等严重处分、或者有吸毒等劣迹而在应聘时未声明的；应聘前曾被劳动教养、拘役或者依法追究刑事责任而在应聘时未声明的等；
3、严重违反甲方的劳动纪律、员工手册或规章制度；
4、严重失职、营私舞弊给甲方利益造成1000元（含）以上重大损害的；甲方不作任何赔偿即可与乙方解除本合同；
、乙方系特种作业人员的，因其自身原因违章作业或造成物损1000元以上事故的，除给予经济处罚或处分外，甲方还可以随时解除合同；
6.乙方同时与其他用人单位建立劳动关系的；
7.乙方被依法追究刑事责任、劳动教养、公安机关收容教育的；8.乙方向甲方辞职或者经协商被甲方解除聘用的；
9.乙方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使甲方在违背真实意思的情况下订立或者变更合同的；
10.其他情形：
第二十五条 除甲方规章制度另有规定外，下列行为为严重违反甲方劳动纪律的行为，乙方具有下列行为的，甲方可不经预告给予解除劳动合同并不给予补偿：
1、连续旷工3日或一年累计旷工6日以上；
2、对别人恶语中伤、辱骂，造谣生事，诋毁公司或他人的名誉、信用的；
3、对主管和同事使用恐吓、胁迫、暴行及其他不法行为，危害人身安全的；
4、挑拨是非，教唆、煽动他人怠工或者罢工，参与打架斗殴的；
5、私自接受业主和客户馈赠的；
6、服务态度恶劣、损害客户利益、影响公司声誉的；
7、盗窃公私财物的；
、连续两次在群众测评被排在后三位或被公司处理两次以上仍不改正的；
9、利用社会不良力量解决公司内部问题的，组织员工闹事堵门等；
10、蓄意违抗公司或主管领导的合理安排或调遣，拒不服从工作分配的；
11、其他：
第二十六条 乙方因工作失职造成他人或自身人身伤害和经济损失的，由乙方自行承担责任并负责赔偿。
第二十七条 乙方可以根据法律的规定解除劳动合同。 第二十八条 乙方在试用期内解除劳动合同应提前三日通知甲方，否则，甲方有权扣除乙方三天的工资作为补偿。
试用期满甲方提出解除合同时如未能提前20天书面通知对方的，应当按乙方当年正常一个月工资的标准，支付给对方作为代通知金。
第二十九条 具有《劳动合同法》第44条的情形的，合同终止。
第九章 经济补偿与赔偿
第三十条 乙方在下列情形下给甲方造成损失的，应当承担赔偿责任：（1）乙方因自身主观过错，以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使甲方在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同，导致本合同被确认为无效；（2）本合同订立时，因乙方隐瞒其尚未与其他用人单位解除或者终止劳动合同的事实，给其他用人单位造成损失使甲方承担连带责任的；（3）本合同履行中，因乙方主观过错或重大过失，给
；（4）乙方违反本合同约定主动提出与甲方解除本合同，给乙方造成损失；（5）乙方因违反本合同中约定的保密义务而造成违约，给甲方造成损失；（6）乙方因违反劳动合同中约定的竞业限制义务规定而造成违约，给甲方造成损失。
第三十一条
除按本合同二十五条第二十六条规定解除合同之外的，凡属劳动合同法规定应给予经济补偿金的，甲方应按法律规定的标准支付经济补偿金给乙方。
第三十二条 乙方欠付甲方任何款项，或者乙方违反本合同约定的条件解除劳动合同，给甲方造成任何经济损失，依照法律法规规定和本合同约定应承担的赔偿责任，甲方有权从乙方的工资、奖金及津贴、补贴等中做相应的扣除，不够扣除的，甲方仍然有权就剩余部分向乙方追偿。
第三十三条
甲方与乙方解除或者终止劳动合同关系时，应该按照甲方的规定办理好工作、办公用品、财务和其他交接手续，甲方在扣除本合同约定的款项后支付乙方的剩余的工资。甲方应在法律规定和双方约定的时间内为乙方出具离职证明和办理各种关系转移。
第十章 培训服务期与竞业限制
第三十四条 如甲方为乙方提供专项培训费用进行专业技术培训，应补充订立培训协议为本合同的附件，约定服务期和违约金。
第三十五条 如乙方掌握甲方的商业秘密，乙方有义务保守商业秘密，双方应补充签订保密协议和竞业限制协议为本合同的附件。
第十一章 劳动争议处理
第三十六条 本合同履行中发生的劳动争议，甲乙双方应当协商解决，或向本单位（或甲方所在地的乡镇、街道等）劳动争议调解委员会申请调解。协商不成或不愿调解的，按照法律的规定向甲方所在地劳动争议仲裁委员会申请仲裁。
第十二章 其他规定
第三十七条
甲方依法制定的下列规章制度作为属本合同的主要附件，与本合同条款具有同等效力：
1、在本单位发生不正当男女关系予以辞退；
2、侵害业主利益，造成不良影响的；
3、贪污公款200元以上的；
4、被服务方不满意，要求调整的；
5、员工满意率达不到60%的。
第三十八条 本合同未尽事宜，双方另有约定的，从约定；双方没有约定的从法律、法规和规章制度。
第三十九条 甲乙双方对本合同约定的工时工作制度、劳动报酬标准无异议，并保证在本合同解除或终止时，不再就月工资金额和加班工资标准再追究对方的责任。
第四十条 双方确认，在签署本合同前已仔细审阅过本合同的内容，并完全了解本合同各条款的含义。
第四十一条 双方合同期满后，如双方没有提出异议，该合同则作为续签合同。
第四十二条 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，本合同期满后双方无异议继续生效。如双方有异议不在续签，则甲乙双方不在存在任何劳务关系。
甲方： 委托代理人：
签订日期：
乙方：（签字或盖章） 签订日期：
第19篇：保安队员警容风纪
队员警容风纪
第一节、着装
第一条：队员必须按照规定着装，保持警容严整。
（一）严格按照规定佩戴大檐帽、绶带、利益手套、武装带。
（二）制服应当保持整洁，配套穿着，不得警便混穿。不得在制服外着便服，不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿，扣好衣扣，衣服下摆应扎于裤内，外系武装带。制服内着毛衣、绒衣、棉衣等内衣时，内衣下摆不得漏于制服外，衣领不准高于制服领口。着夏季或秋季制服时，必须按规定系配发的领带。
（三）着制服时必须按规定穿制式、黑色皮鞋，不得穿凉鞋、拖鞋或其它颜色的皮鞋。
（四）队员必须按照公司或大队的季节换装的时间或着装规定来执行。
（五）队员下班后不准着制服外出或回家，严谨穿制服外出吃饭、酗酒或参加其他娱乐性活动。第二节、仪容
第一条：队员头发应当整洁，不得留长发，大鬓角或胡须。帽墙下发不得超过1.5厘米。不得染黑色以外的头发。
第二条：队员不得纹身。着制服时不得化妆，留长指甲或染指甲，不得围围巾，不得在外漏的腰带上挂钥匙或饰物，不得戴耳环、项链、戒指等首饰，不得佩戴有色眼镜。 第三节、行为举止
第三条：仪表整洁、精神饱满、不准蓄胡子、留长发、长鬓角或将头发染成黑色以外的颜色。不准佩带饰品，不准戴有色眼睛。
第四条：按规定着装，制服保持整洁、衣扣整齐、穿制式皮鞋，保持鞋面光洁，无破损。制服与便服、冬、夏季制服不得混穿，不准披衣、敞怀、挽袖、袖手、卷裤腿、歪戴帽子。
第五条：按规定佩带武装带，携带装备，装备不准离身。
第六条：在执勤中要站姿挺拔、坐姿端正、行姿稳重、手势协调、表情亲切；不准斜倚靠、翘靠、趴桌椅，不准背手、袖手、插兜、搭肩挽臂。
第七条：注意公众形象；不准在公众场所剪指甲、扣鼻子、剔牙齿、挖耳朵、打哈欠、脱鞋、颤腿、伸懒腰等。
第八条：保持值勤场所安静、和谐、不准嬉戏打闹、大声喧哗。
第九条：认真履行岗位职责；不准在值勤场所聊天、会客、看书报、开玩笑、吸烟、打私人电话、办私事。
第十条：执勤中不得向客户挥动防卫器械、不准玩弄防卫器械。在人身未受到生命侵害时不准动用警械。
第十一条：微笑服务，热情待客；不准与客户发生争吵或影响客户单位形象的事情发生。
第四节、队员的基本礼节
第一条：敬礼一般以举手礼为准。队员在着制服戴钢盔或不戴钢盔时，通常行举手礼。
第二条：队员之间通常可以称呼对方姓名，队员对上级或客户单位领导称呼时可以称职务或名字加职务。对上级要主动问候、适当称呼，对外来办事人员要得体应答、热情迎送等。在执勤中对外来客户可以称先生、女士、大爷、大娘、老师、师傅等。在听到领导或上级呼唤自己时，应当立即回答“到”，回答领导或上级问话时应当自行立正，领受领导或上级口述命令、指示后应当回答“是”。 第三条：队员在下列时机或场合的礼节：
1、每天第一次遇见领导或上级时，应当敬礼、问好。
2、队员在进入领导或上级的办公室前应当喊“报告”或者敲门，在得到领导允许后方可进入并向领导敬礼。
3、在执勤室遇领导或上级到来时、查岗时，应当自行起立敬礼或问好。
4、门卫执勤队员对出入的领导或车辆应行举手礼。
5、门卫岗在对外来人员进行登记或查验物品的时候应当自行立正，敬礼或问好。（您好，请………）。
6、查验完毕后应双手递回，并表示谢意。（谢谢您的配合，请您收好证件或物品。）
7、队员在接打电话时应当先使用文明用语问好，交谈中语气应当温和、清晰、亲切，不得生、冷、硬。
8、在执勤中遇外来客户应当主动问好。您好，欢迎您到建行、中信…….!
9、在执勤中需要客户帮助或配合时，应当先已请…..或麻烦您…..开头。
10、当来访客户进入值班室时应自行起立询问：您好，“请问先生（女士\\老师），您有什么事（您找谁）？
11、执勤中与外来客户交谈过程中语气要自然、清晰、柔和、亲切，不得带有厌烦、僵硬、愤怒的表情，也不要扭捏作态，给人以不受敬重感。
12、队员在日常执勤中的基本礼貌用语：请、您、谢谢、对不起、请原谅、没关系、别客气、您好、再见”
13、执勤中遇领导或外宾时，立即起立致意或敬礼，待领导离去后继续执勤工作。
14、参加大型会议要遵守会场秩序，不准大声喧哗或吵闹，待领导或下达命令后方可坐下。
15、遇有领导讲话时，要成立正姿势，待领导下达口令后在稍息。
16、在执勤中对待客户要做到“来有迎声、问有答声、走有送声”。
第20篇：保安队员工作纪律
保安员工作纪律制度
1、遵守国家的法律、法规及公司的各项规章制度。
2、服从管理、听从指挥、廉洁奉公、忠于职守、坚守岗位严格按岗位职责进行工作。
3、不准失职受贿，不准以任何理由损害业主客户利益。
4、注意仪容整洁、讲究文明服务、礼貌待人。
5、值班期间禁止喝酒、吸烟、吃零食、不准嬉笑，打闹，不准会客、看书报、听广播等，做与当班执勤有关的事项。
6、当班期间队员不得以任何理由同他人进行打架、斗殴。
7、爱护各种警械器具装备，不得携带警械器具外出，注意日常保养。
8、严格执行请假、销假制度，不得随意代（换）班。
9、住集体宿舍的队员严格按宿舍管理规定执行，未经公司领导批准，任何人不得带非公司员工留宿。
10、不得参与客户的经济纠纷或为客户催款讨债。
11、敢于同违法犯罪分子作斗争，发现违法犯罪行为及时制止，协助公安机关处理本小区或大厦治安事件。
12、时刻关注业主/客户所需，热情为其服务。
13、不得迟到早退，不得擅自离岗，严格按公司着装要求上岗。
14、不断随意打听业主（客户）隐私或秘密，不向无关人员说出业主（客户）姓名或电话，严禁报守业主（客户）的秘密。
15、不得把业主/客户任何物品占为己有。
6 保安分队执勤违纪处罚制度
为加强队伍建设，严肃队伍纪律，维护队伍形象，杜绝不良行为，经公司研究决定，特制定以下处罚标准：
1、迟到早退，罚款20元；
2、当班时着装、佩带不整齐，抽烟、吃零食、戴墨镜者，罚款10元；
3、当班时看书籍、报纸、打私人电话或亲朋好友聊天者，罚款30元；
4、当班时睡岗或不按规定巡逻，罚款50元；
5、随地吐痰、乱扔垃圾不清扫保安室卫生，当班人员每人罚款10元；
6、人为损坏公司配置的保安器材，除照价赔偿外，罚款30——50元；
7、执勤中因态度粗暴、意气用事，而发生争吵、斗殴等诶恶性事件，除承担相应责任外，罚款80元；
8、不参加例会、出操集训、学习或扰乱集训、学习秩序的罚款50元；
9、交接手续及值班纪录不明了，当班人员每人罚款10元；10责任小区出现失窃等现象，经核实属执勤不到位的，追溯当班人员责任，并处以一定的经济处罚；
11、宿舍被评为末位宿舍的同室人员各罚款10元；
12、一年中违纪三次或违法一次者清除出队。
