医疗器械公司 各岗位职责（精选多篇）

推荐第1篇：医疗器械经营企业各岗位职责

医疗器械经营组织机构图

总经理副总经理财务部 综合部质量管理部销售服务部会计采购员质量管理员业务员出纳库管员质量验证员客服员售后服务

沈阳光彩生物科技有限公司

组织机构职能

（一） 总经理

1.负责公司的全面工作，向公司全体员工传达满足顾客和法律法规的重

要性，提高全员的质量意识。

2.明确各级管理机构和人员的职责、权限和相互关系，确保组织的内部

沟通。

3.负责批准年度培训计划及合格供方名单。

4.负责批准重大不合格品的评审结论和重大纠正和预防措施。5.对企业的最终产品质量和服务质量满足顾客和法律、法规要求负责。 6.负责执行警戒系统中的相关规定及发布符合性声明。

（二） 质量管理部 质量负责人职责：

1.负责按照GB/T19001-2000和YY/T 0287-2003标准要求建立本公司的

质量管理体系，并采取一定措施保持其有效性；

2.及时收集并正确理解国家质量方针、政策、法规和上级有关质量管理

的决定，确保经营的产品质量符合相关规定要求以及顾客要求； 3.负责产品质量管理工作，制订产品质量检验相关文件；

4.收集、分析产品在销售和使用过程中的质量异常信息，并进行及时处

理；

5.负责产品的入库验证工作；

6.负责质量管理体系文件和记录的管理。

质量管理员职责：

1.贯彻执行医疗器械质量管理的有关法律法规和行政规章。2.起草企业各项质量管理制度，并指导、督促制度的执行。

3.在产品采购进货、检查验收、储存养护、运输等环节行使监督管理， 对医疗器械行使否决权。

4.负责首营企业和首营品种的合法性和质量审核。

5.负责建立企业所经营产品并包含质量标准等内容的质量档案。6.负责产品质量的查询和产品质量事故或质量投诉的调查处理及报告。 7.其他与质量管理相关的工作。 质量验收员职责：

1.严格执行产品质量验收制度，对检验和试验结果的正确性、符合性

负责，对错检、漏检负责。

2.负责质量不合格产品的确认，对不合格产品的处理过程实施监督。3.有权对不合格商品拒签，有权对不合格供方进行否决。 4.建立真实、完整的验收记录，并妥善保存。 5.协助开展对企业职工质量管理方面的教育或培训。

（三） 财务部 会计职责：

1.认真贯彻执行国家有关的财务管理制度和税收制度，执行公司统一的财务制度。

2.建立健全财务管理的各种规章制度，编制财务计划，加强经营核算管理，反应、分析财务计划的执行情况，检查监督财务纪律执行情况。3.积极为经营管理服务，通过财务监督发现问题，提出改进意见，促进公司取得较好的经济效益。

4.编制和执行预算、财务收支计划、信贷计划，拟定资金筹措和使用方案，开辟财源，有效地使用资金。

5.进行成本费用预测、计划、控制、核算、分析和考核，督促本公司有关部门降低消耗，节约费用，提高经济效益。

6.积极主动与有关机构沟通，及时掌握相关法律法规的变化，有效规范财务工作，及时提供财务报表和有关资料。7.完成公司交给的其他工作。

（四） 综合部

1.坚持按需进货，择优选购，把好进货第一关。2.制定采购计划，采购过程中比价、议价的处理事宜。 3.对首营企业、首营品种的填报审核承担直接责任。

4.了解供货单位的质量状况，及时反馈信息，为质量管理部开展质量控制提供依据。

5.签订购货合同时，必须按规定明确必要的质量条款。

6.购进产品应开具合法票据，并按规定建立购进记录，做到票、帐、货相符。

7.按照产品的类别、理化性质和储存要求做好分类、分库或分区储存，对因储存保管不当而发生的质量问题负责。

8.按安全、方便、节约的原则，整齐牢固堆垛，合理利用仓库容量，并按规定做好货位编号，每批数量清楚，标识明显。

9.按批正确记载产品进、出、存动态，保证帐货相符，坚持动态复核，日记月清，月对季盘，并及时分析、反馈产品库存结构进销情况。10.做好在库产品的效期管理工作，严格按“先产先出、近效期先出、按批号发货”的原则办理出库。

11.做好库房温湿度记录工作。自觉学习仓储保管知识，提高工作技能。 12.配合维护员做好维护工作，发现质量有异，未确定合格前不应发货。

已通知停售产品不得发货。

13.凭规定的凭证收发产品，不错不漏，并做好复核记录，不准凭白条、

口诉收发商品。

14.发现短缺、差错应迅速查明原因，逐级汇报，审批处理。

15.经常保持库房整洁、堆垛整齐、不倒（侧）放、乱放、做到轻拿轻放，

文明作业。

16.搬运和堆垛应严格遵守产品外包装图示标志的要求，规范操作。怕压

产品应控制堆放高度，定期翻垛。 采购员职责

1.对立“质量第一”的观念，严格执行《医疗器械监督管理条例》等法律法规，坚持“按需进货，择优采购”的原则，把好进货质量关；2.对公司依法经营、规范市场行为承担主要责任；

3.认真审查供货单位的法定资格，其“证照”应符合有关规定要求，并提供盖公章的“证照”复印件。了解其履行合同的能力签订质量保证协议。确保购进渠道的合法性； 4.签订购销合同时必须按规定明确必要的质量条款，并对所购进商品的质量负责；

5.负责建立合格供货方及合格经营品种目录，建立完善的供货企业管理档案；

6.对首营企业、首营品种的初审报批承担直接责任，负责向供货单位索取合法证照、生产批准证明文件、产品质量标准和随批出厂检验报告单等审核资料；

7.按规定填写购进记录，要字迹清晰，内容真实，批号、数量准确，并对正确性负责按规定保存备查。库管员职责

1.对立“质量第一”的观念，认真执行《医疗器械监督管理条例》等法 律法规，保证在库商品的储存质量，对仓储管理过程中的商品质量负主要责任；

2.负责对库房储存条件的监测，并采取正确措施有效调控；

3.按照商品的理化性能和贮存条件分类分区储存，对因储存不当发生质量问题负责；

4.凭验证员签字或盖章的入库凭证收货，对货与单不符、质量异常、包装不牢或破损、标志模糊不清，予以拒收并报告质量管理部；5.按安全、方便、节约的原则，整齐、牢固堆垛，合理利用仓容并做好货位编号、层批数量、色标明显；

6.商品应按批号、效期分类相对集中存放，按批号及效期远近依次或分开隔垛，并有明显标志，对不同批号商品不得混垛；7.设立保管帐卡，按批正确记录商品进、出、存动态，保证帐货、帐卡、帐帐相符，坚持动态复核，日记月清，及时分析，反馈商品库存结构及适销情况；

8.做好效期商品管理工作，半年内到效期商品按月填写效期催销表，严格按先进先出的原则办理出库；9.做好库房温湿度管理工作；

10.严格按先产先出、近效期先出、按批号发货的原则办理出库；11.做好医疗器械出库复核管理工作，严格把好商品出库质量关。

（五） 销售服务部

1.制定公司产品的市场规划及营销策略，树立公司的企业形象。2.积极努力开拓市场,提高市场竞争力，促进公司经营业绩提升。 3.做好客户管理工作，组织负责客户档案管理和客户信用管理工作。 4.销售人员要熟悉产品的工作原理、结构特点，掌握安装、调试与操

作使用方法，学习营销知识。

5.负责跟踪产品质量，及时反馈用户意见。对用户维修要求必须及时

报告，争取所派出的售后服务人员根据路程远近能在24-72小时之

内赶到用户所在地，尽快排除事故解决问题，做好售后服务工作。 业务员职责：

1.组织签订本公司产品的销售合同，组织主持合同评审，对合同评审

的记录归档、查阅负责；

2.做好客户管理工作，组织负责客户档案管理和客户信用管理工作；3.定期对客户进行回访和沟通交流，时刻掌握客户的需求变化。

售后服务员职责：

1.及时对售后出现质量问题的产品进行维修，并做好相应的维修记录；2.按公司的相关规定要求和顾客的要求，对售后的产品进行维护和保 养，并做好维护记录。

推荐第2篇：公司各岗位职责

总经理岗位职责

1、全面负责公司重大经营方针、战略目标的制定与决策；

2、全面负责公司的日常经营管理工作；

3、负责公司组织结构的设置或建立健全公司管理体系；

4、审定、批准公司管理制度或相关规定；

5、审核、签发以公司名义发出的各类文件；

7、处理各种事件或对外关系；

8、组织实施上级机关提出企业持续发展规划方案和各项工作；

9、提升公司企业文化建设水平，提高企业知名度、信誉度和信任度。

10、全面监督公司管理体系的运行情况；

11、负责公司财务管理、人事管理工作工作。副总经理岗位职责：

1、参与公司重大经营方针、战略目标的制定与决策。

2、主抓公司安全管理，生产经营，人才储备，质量管理及5S管理的日常工作考核。

3、负责对公司业务流程、管理条例、岗位职责再造。

4、提出对公司的改革意见，拿出具体实施方案。

5、公司法律事务的处理。

6、负责编制公司年度预算计划，并实施；

7、参与重大项目的立项、实施工作。

8、负责公司客户的日常联系，处理好与使用单位之间的关系。

9、负责各生产环节的成本控制。

10、负责及时调整各岗位的人员。

10、及时组织完成总经理布置的各项临时任务。

人力资源部长岗位职责

1、负责公司后勤事务的管理，并协调公司各部门的有效运行；

2、协助经理做好公司总规划，为总经理提供有效的意见或建议；

3、完成经理交给的各项工作与任务；

4、制定公司各项规章制度，以规范公司管理，提高工作效率；

5、负责公司文件收发，人事档案管理，相关客户档案管理；

6、负责公司邮件分发，电话接听、纪录及客户接待；

7、负责协调公司与外部单位（政府、企业、事业单位）和上级部门的关系；

8、规划、指导、协调部门内人员的工作，使部门工作高效运行；

9、对员工及其他相关部门进行行政监督，并考核其的工作质量及数量；

10、根据公司实际情况引入适合可行的管理模式，使公司实现总体战略目标；

11、负责公司人力资源的规划，并进行人员招聘、面试、培训、考核。生产部长岗位职责

1、负责制定各生产班组工作的工作流程、工作标准及应急预案。

2、负责生产系统日常管理工作，领导、监督和考核本部门各岗位工作，负责生产部员工劳动纪律、绩效考核、考勤（每月15日前将上月本部门考勤表交公司人力资源部），

3、负责检查车间安全、生产、环保、卫生、工艺流程执行率情况及安排工作的进展情况。对现场检查发现的问题当场纠正，（每日一次）重要问题及时向总经理汇报。

4、负责对公司生产班组规章制度的拟定、修改、补充、完善提出建议或意见，报总经理批准并备案；

5、定期主持召开生产例会（由各生产班组长或全体生产员工参加），安排开会内容、工作动态，传达公司工作安排、目标等，处理生产部日常工作中出现的问题，指出工作中的优点及不足，督促生产进度。每次会议应有记录备案，并将会议内容、会议落实情况或生产部存在的问题及时上报总经理。

6、负责编制生产部《生产记录表》《生产报表》（主要反映当月各种产品的生产量），本月初将上月的《生产报表》交供销部，督促检查生产进度、产品质量、生产计划的完成情况，保障生产订单按时完成。

7、协调配合公司安排的员工培训工作，负责生产部员工奖惩及合理化建议的审核工作，调查了解相关情况并做出处理、汇报，维护公司制度的公平、公正。

8、做好本部门相关的管理体系资料。

9、协助主管副经理对各种安全、质量、设备事故的分析、调查与处理并及时上报总经理。负责纠正措施与预防措施的审核并及时上报总经理。督促检查生产基础设施、生产设备、安全设备的维护、维修及保养。

10、负责本部门与其他部门工作的相互配合、协调及沟通，带领本部门人员

牢固树立全局观念，及时为客户提供满意服务。

11、负责安排运输车辆。

12、做好用户回访，对用户反映的问题及时提出解决方案。

11、完成总经理交给的其它工作。财务科岗位职责

1、严格按照国家有关现金管理和银行结算制度的规定，根据稽核人员审核签章的收付凭证进行复核。检查出纳人员办理现金收付和银行结算业务的合法性。

2、检查核对现金账面余额与库存现金是否相符，银行存款账面余额与银行对账单是否相符，

3、严格按照财经法规、财务制度和费用计划报销费用，对违反抽和超过费用计划的，予以制止。

4、及时组织好债权、债务的清理工作。年终月末，对确实无法收回的应收款项和无法支付的应付款项，应查明原因，报总经理批准后处理。

5、拟订流动资金管理与核算实施方法，并组织有关部门贯彻执行。

6、编制现金收点计攻银行借款计划。

7、负责流动资金调度，组织流动资金供应，考核流动资金使用效果。

8、监督销售业务款项的结算。编制损益表，进行利润的分析和考核。提出扩大销售，增收节支和增加利润的建议和措施。

9、办理与税务有关的其它事务及公司税款申报及缴纳

10、完成领导安排的其它工作。

工会主席岗位职责

1、主持工会委员会的工作，制定工会工作计划和发展规划；处理各项重大问题的审议、决定以及决定的贯彻实施。

2、协调工会与党组织、行政以及其它组织的关系，使工会在公司的独立地位得到保障。

3、代表和维护职工利益，组织职工参加民主管理和民主监督，担负起职工代表大会和机构的任务。

4、代表本公司职工同行政签订集体合同或其它专项协议，并组织职工群众和工会组织，完成集体合同或专项协议中承担的责任和义务，完成公司各项工作。

5、组织职工群众对工会干部进行监督、评议，保障工会干部和职工的优良传统和廉洁作风。

6、建立健全符合任务要求的组织机构、组织制度和工作制度。

7、处理好各种外部活动和民事关系，维护工会小组的合法权益。

8、全面履行基层工会组织的各项任务。

9、负责公司的企业文化建设，掌握员工主要思想动态，倡导队伍的创新和团队精神，提升公司核心竞争能力。

10、完成总经理安排的其它工作。区域主管负责人（塑料板）

1、根据生产进度制定生产的周计划表及日报表，组织开班前会及周三安全活动，负责本区域员工考勤。在每日生产安排中进行合理的调配，并监督计划的实施，努力提高生产效率。

2、解决本区域生产过程中出现的工艺技术问题，根据公司的安排和要求及时对员工进行安全技术培训。

3、生产过程中各环节的质量控制及质量问题的处理及品质的改变。组织、分析、解决生产工艺的工艺问题，并组织员工对新产品工艺进行试验。

4、结合公司要求对本区域员工进行业绩考核；并对新员工（轮岗员工）进行岗前培训、考评。

5、检查、监督车间内的生产计划执行情况，工作安全及防火情况。对生产过程中出现的异常情况及时解决。

6、组织进行生产过程中各类数据（日产量、材料耗用等）的统计，并进行合理的收集、整理、分析，为生产决策提供依据。

7、积极配合好各工序的工作协调，同时努力贯彻公司的有关文件精神的下达。做好员工的思想工作，稳定员工的工作情绪，提高员工的生产积极性。

8、解决材料的供应问题，及时申购生产材料。并及时对材料进行品审及质量分析，为更换材料提供出技术帮助。

9、根据生产任务完成状况，合理安排加班。

10、当车间内部出现生产人员不平衡，某些工序出现人员过剩，某些工序出现人员不足，及时进行人员调整。

11、负责督促检查本区域内的5S情况，并及时整改。区域主管负责人（岚矿水处理）

1、组织制订、修订所管辖职责范围内的相关规章制度和作业程序标准，经批准后监督执行。

2、组织实施车间生产计划：

（1）根据岚矿公司生产计划，组织制订本车间的生产作业计划； （2）负责按计划组织、安排生产工作，确保生产供水；

（3）合理调配人员和设备，调整生产布局和生产负荷，提高生产效率。

3、生产过程管理：

（1）主持召开本区域的班前会和周三安全活动，全面协调车间工作；

（2）对生产作业过程进行监督、指导，同时进行生产质量控制，保证生产质量；

（3）监督检查本区域员工的工作，对违规操作提出警告并指正；

（4）参与产品质量问题的分析，制定并实施纠正和预防措施；

（5）监督检查生产过程中的自检和互检，防止不合格品流入下道工序。 （6）完善各项原始记录，做好设备点检工作。

生产现场管理：

（1）建立现场管理制度，并指导培训现场管理知识；

（2）推进5S现场管理制度，实现生产车间标准化管理；

（3）按时考核车间员工的5S执行情况，实施奖惩，确保制度得到落实。

车间生产安全管理：

（1）负责落实企业各项生产安全制度，开展经常性安全检查；

（2）控制关键要害部位，杜绝安全隐患，防止安全事故的发生；

（3）定期组织安全生产教育培训，指导员工安全作业。

车间生产成本控制：

（1）统计分析车间每日的生产情况，结合生产实际及时调整药剂投加数量，提高生产效率；

（2）统计分析车间的成本消耗，制定可操作性成本控制措施。

车间员工管理：

（1）组织本区域员工参加业务培训；

（2）配合人力资源部做好本区域员工考勤及工资核算等事宜。 （3）做好驻外员工的生活管理工作。

其他工作：

（1）负责协调与其他相关部门的关系；

（2）及时与上级领导和其他部门沟通，解决生产过程发生的突发事件；

（3）完成领导交办的其他任务。 区域主管负责人（天管包装线）

1、组织制订、修订所管辖职责范围内的相关规章制度和作业程序标准，经批准后监督执行。

2、组织实施车间生产计划：

（1）根据企业生产计划，组织制订本车间的生产作业计划； （2）负责按计划组织、安排生产工作，确保生产进度；

（3）合理调配人员和设备，调整生产布局和生产负荷，提高生产效率。

3、生产过程管理：

（1）主持车间例会，全面协调车间工作；

（2）对生产作业过程进行监督、指导，同时进行生产质量控制，保证生产质量；

（3）监督检查车间员工的工作，对违规操作提出警告并指正；

（4）参与产品质量问题的分析，制定并实施纠正和预防措施；

（5）监督检查生产过程中的自检和互检，防止不合格品流入下道工序。 （6）做好各类原始记录。

生产现场管理：

（1）建立现场管理制度，并指导培训现场管理知识；

（2）推进5S现场管理制度，实现生产车间标准化管理；

（3）按时考核车间员工的5S执行情况，实施奖惩，确保制度得到落实。

车间生产安全管理：

（1）负责落实企业各项生产安全制度，开展经常性安全检查；

（2）控制关键要害部位，杜绝安全隐患，防止安全事故的发生；

（3）定期组织安全生产教育培训，指导员工安全作业。

车间生产成本控制：

（1）统计分析车间每日的生产情况，寻求改善，提高生产效率；

（2）统计分析车间的成本消耗，制定可操作性成本控制措施。

车间员工管理：

（1）组织车间生产员工参加业务培训；

（2）配合人力资源部做好车间员工考勤及工资核算等事宜。 （3）做好驻外员工的生活管理。

其他工作：

（1）负责协调与其他相关部门的关系；

（2）及时与上级领导和其他部门沟通，解决生产过程发生的突发事件；

（3）完成领导交办的其他任务。 区域负责人（运输组、药剂组、纸管组）

1、督促检查班组对公司各项管理落实执行情况。

2、积极深入了解员工的思想动态，采取合理的措施确保车间的稳定。

3、督查各个岗位是否严格按照岗位操作规程运作。

4、随时检查各岗位的工作记录，协助搞好班组各项基础管理工作。

5、协助班组完成公司的成本控制目标，降低生产成本；

6、督促检查班组的生产安全工作以及安全规程的制定、落实和检查，负责督查各车间的安全防护和环保工作，深入贯彻公司的安全生产制度，确保安全文明生产；

7、配合班组长做好班组的人员安排和绩效考核工作；

8、根据公司部门的要求，协助班组长作好员工的岗位学习培训，提高员工的技术素质和技能；

9、协助班组长做好5S管理，创造良好的工作环境，以身作则，提高员工的素养；

10、协助运输组做好出车前和行驶中的安全管理工作。确保车辆的行驶安全。

11、做好公司安排的其它临时事宜；区域负责人（端护圈组、木帘板组）

1、督促检查班组对公司各项管理落实执行情况。

2、积极深入了解员工的思想动态，采取合理的措施确保车间的稳定。

3、督查各个岗位是否严格按照岗位操作规程运作。

4、随时检查各岗位的工作记录，协助搞好班组各项基础管理工作。

5、协助班组完成公司的成本控制目标，降低生产成本；

6、督促检查班组的生产安全工作以及安全规程的制定、落实和检查，负责督查各车间的安全防护和环保工作，深入贯彻公司的安全生产制度，确保安全文明生产；

7、配合班组长做好班组的人员安排和绩效考核工作；

8、根据公司部门的要求，协助班组长作好员工的岗位学习培训，提高员工的技术素质和技能；

9、协助班组长做好5S管理，创造良好的工作环境，以身作则，提高员工的素养；

10、做好公司安排的其它临时事宜。班组长岗位职责：

1． 安排员工作业，完成所负责的生产任务。

2． 指导员工操作，确保产品品质。

3． 组长监督产品质量，做到不合格产品不出厂。

4． 有计划培训员工技能，提升生产效率，维护凝聚力，提高生产能力。

5． 随时进行现场检查，发现问题及时处理，杜绝废品发生。

6． 严格执行厂纪厂规，监督考勤，公平处理，维护整体利益。

7． 根据订单安排，做好产前准备工作。

8． 负责原料和成品合理摆放。

9． 每天进行日清工作（清返工，清品质，清日产量，清人员，清物料，清工具） 。

10．组织每天的班前会布置当天的工作内容及安全要求。

11、组织召开周三安全活动并做好记录。

12、组织班组成员进行设备点检巡检工作，发现问题及时汇报并组织处理。

13、根据用户需求组织生产。

14、负责本区域的消防设施的完好，消防通道的畅通。

15、负责检查维护生产设备的防护装置保证安全防护装置灵敏可靠。

16、做好公司安排的其它临时任务。

班组成员岗位职责

1、在公司领导和组长的直接指挥下开展工作。严格遵守、认真贯彻落实公司各项方针政策和规章制度。

2、严格遵守、认真贯彻落实公司各项方针政策和规章制度。

3、坚守生产岗位，遵守劳动纪律，保证完成和超额完成生产任务。自觉遵守公司各项规章制度，自觉服从工作安排。

4、严格按照产品工艺要求及操作规程进行作业。

5、强化品质观念和工作责任心，不合格产品流入下道工序。

6、按照要求精心点检维护保养设备，做到“三好”(管好、用好、修好)，四会(会使用，会保养、会检查、会排除故障)，正确、合理使用岗位工具，使设备经常处于良好状态。

7、认真遵守考勤制度，有事提前请假。

8、节约用电，用水，降低工具物料消耗。

9、增强效率意识，加强协调配合，确保当班生产任务的按时完成。

10、对各种材料、按规格、型号、批次等进行严格的分区放置并做好标记、保证数量的准确性。

11、做好5S管理，定置定位摆放现场所有设备、物料、工具，确保现场整洁、走道通畅。

12、随时检查消防设施，确保完好整洁，使用可靠。

13、按规定填写当班各项相关记录，并按时上报或整理各项表格填写 (记录须及时、工整、准确，字迹要清楚，签名要写全名)。认真做好交接班工作。

14、加强学习，努力提高技能。增进团队合作意识，加强内部团结和班组、工序间协调与沟通。

15、积极完成上级布置的临时任务。

推荐第3篇：公司各岗位职责

部门岗位职责

董事长

一、召集、主持股东大会。

二、领导董事会工作，召集、主持董事会会议。

三、签署公司的重要合同、股票、债券及其他重要文件。

四、提名总经理人选，交由董事会讨论表决。

五、执行董事会决议，处理董事会权限内事务。向董事会提出有关重要工作的报告。

六、组织和指导公司的重大业务活动，并有权应急处置公司重大问题。

七、负责管理公司的长短期贷款和向公司内外筹集或出借各种资金，以及大额资金支出管理。

八、负责公司履行依法缴纳税费义务。总经理

一、主持公司的生产经营管理工作，组织实施董事会决议。

二、组织实施年度经营计划和投资方案。

三、拟定内部管理机构设置方案、公司的基本管理制度，并制定具体规章。

四、提请聘任或解聘公司副总经理、总工程师、财务负责人；聘任或解聘公司管理人员及员工；统筹管理人事工作。

五、负责财务日常管理工作。按照财务管理规定负责审批财务开支，依法缴纳国家税收、合理统筹资金、努力提高经济效益。

六、推进企业文化建设，坚持以诚信为本，打造企业品牌，提升企业形象和信誉。

七、及时研究解决公司的重大事项，加强与有关部门的联系，理顺工作关系。

八、完成董事会决定的其他工作。副总经理

一、协助总经理工作并及时向总经理汇报分管的工作；

二、总经理不在时，受总经理委托行使总经理授权；

三、指导和督促分管部门的工作，并对分管工作负责。

财务总监

1

一、负责公司的财务管理、资金运作，做好各项财务收支的计划、控制、核算和分析工作。

二、负责制订公司财务管理制度，并负责组织实施。

三、负责编制公司年度财务预算方案、决算方案；超过预算的，要报告公司总经理后，重新编制方案报批。

四、负责公司资金运作，做好资金筹集和应收款的回笼工作，合理调配资金。

五、负责对公司经营活动、资金动态、营业收入和费用开支等情况进行分析，定期向公司总经理报告。

六、负责审核监督各项经费预算及使用情况。

七、参与公司投资项目的论证与决策，并对其资金来源和经济效益情况提出建议。

八、积极完成公司领导交办的工作任务。

办公室

（一）办公室主任

1.主持办公室全面工作

2.负责做好公司内部综合协调工作。

3.负责公司各种公文的审核工作，对各类来文签署呈送意见，根据领导的指示意见，督促有关部门贯彻落实。

4.负责印章和公务用车的管理工作。5.负责公司办公用品的监管和使用工作。 6.负责做好公司的人事管理工作。 7.负责拟定公司管理制度、岗位职责。 8.负责企业形象宣传和企业文化建设工作。

9.负责企业资质年检、晋升以及企业营业执照的年检、变更等申报工作。

10、负责做好各类文件、纪要、简报、报告等材料的起草工作，并按照文稿的审批程序办理。

11、负责企业经营管理战略的策划工作

12、统筹协调公司社保和工伤保险工作。

（三）文员

1.负责做好文件、合同、荣誉证书等资料的归档工作，并做好资质证书、营业执照的管理工作。2.负责做好档案管理工作；负责办理档案借阅、借用手续，对被调阅的文件、档案须及时收回，防止遗失。

3.负责各部门资料的复印（因工作需要），以及相关客户资料的复印，并管理好复印器材、传

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真机、扫描机等设备。

4、负责做好公文缮印和发送工作，并做好收文的登记、管理工作。

5、负责做好传真件、来函的接收，并及时提交收件人或领导批阅。

6、负责收集政策性文件和法律法规及行业动态等有关信息，提交领导传阅。

7、负责做好在公司内部召开的各类会议的会务工作，应在会前和会后及时整理好会议场所。

8、负责做好公司员工考勤工作，每月16日前对考勤、请假等进行统计，并将统计结果报综合部备案。

9、负责办公用品的领用，并做好领用登记。

财务部

（一）财务部部长 1.主持财务部全面工作。

2.负责与财政、税务、金融部门的联系。3.负责办理银行贷款及还贷手续。

4.负责对重要经济合同和经济协议的研究审查。5.负责组织检查库存现金和有价证券情况。

6.负责公司会计核算，做好资金收支的核算、报销、记账、编制报表、固定资产登记等日常财务工作。

7.协助综合部办理企业资质年检、晋升及营业执照的年检、变更等申报工作。8.负责公司的工资、各种补贴发放及代扣代缴工作。

9.负责缴纳公司各项税费，并协调处理好与税费有关的各种关系。10.根据董事会决议，编制年度经营成果分配方案，并负责向股东会报告。

11.负责做好公司的资产管理工作，定期进行资产清查和盘点，保证资产的安全和完整。12.负责公司的会计凭证、会计帐簿、会计报表等会计资料的档案管理工作。 13.积极完成领导交办的其他工作任务。

（二）会

计

1.严格执行财经法律法规和财务管理制度。

2.负责建立总账、明细账、现金账等，并按核算对象建立会计账户，对开发成本、费用等进行核算、分配、摊销、预提等账务处理。

3.负责填制记账凭证，汇总记账凭证，复核银行、现金凭证，并及时记账。做到内容完整，数

3

字准确，摘要简明，账目清楚。

4.负责建立债权债务辅助账户，做到余额准确，债权债务清楚，并负责清理。5.负责建立成本费用明细账，协助有关部门开展单位工程项目成本核算。

6.负责编制会计报表，按时上报月报表和年度报表，并编制合并会计报告及分析资料。7.负责做好资产管理工作，定期进行资产清查和盘点，做到账物相符。 8.负责做好会计档案的管理，定期装订会计资料。 9.负责做好财务的数据和分析，并向领导提出合理建议。 10.做好公司财务的保密工作，维护整体利益。 11.积极完成领导交办的其他工作任务。

（三）出

纳

1.严格执行财经法律法规和财务管理制度。

2.严格审核现金、银行收付凭证，支出凭证的报销要严格执行公司财务管理的相关规定。3.负责做好现金、银行存款收支工作，及时登记现金、银行日记账。 4.负责做好现金日记账和银行日记账的核对工作，做到日清月结，账实相符。 5.负责按月核对银行存款余额，编制银行余额调节表，清理未达账项，做到帐帐相符。 6.熟悉现金管理、银行结算、银行信贷制度和各项费用开支标准。 7.做好公司账务的保密工作，维护整体利益。 8.积极完成领导交办的其他工作任务。

（四）统计员

1.负责做好各种统计报表的上报工作，做到表格不缺，指标不漏、时间不迟、数字准确。2.负责做好催款工作，按照工作目标及本部门提供的欠款资料，组织、研究安排好催款计划，采取适当对策，达到应收款足额回收的目的。

3.负责鱼苗采购统计，成熟鱼苗开始销售的数量、价格并做好台账。4.负责做好统计凭证、台帐、报表等档案的管理工作。 5.做好公司财务的保密工作，维护整体利益。 6.积极完成领导交办的其他工作任务。

总工办

总工（副总工）岗位职责

4

（一）、基本职责

1、贯彻执行有关法律、法规、标准、上级主管部门下发的政策性文件等。

2、依据施工规范、施工图纸、施工组织设计、施工方案等制定施工方案。

3、查询并获取与工程有关的最新的法律、法规、标准、规范等，并组织学习。

4、遵守项目的各项规章制度，执行公司《管理手册》、《程序文件》、《作业指导书》等企业管理标准和相关制度。

5、对工程的技术、质量管理工作负领导和管理责任。

6、负责本岗位成本控制工作，控制材料的合理使用，杜绝浪费。

7、记载本岗位的施工日志，配合项目经理监督检查各岗位人员施工日志填写情况，并对汇总后的施工日志内容进行审核。

8、配合项目经理对施工现场各阶段的整体布置情况进行规划。

9、监督资料员做好文件管理工作。

10、完成项目经理交给的临时性工作。

二、技术管理职责

1、编制施工组织设计和重要的施工方案并组织方案的落实，及时检查施工组织设计、专项方案及相关措施的实施效果。

2、组织项目部各专业人员进行图纸会审，参与设计交底工作。

3、负责施工组织设计、专项施工方案、设计变更、分项分部工程和安全施工等方案交底或技术交底的编制。

4、组织办理设计变更、技术洽商，并协助造价员编制确认经济洽商及预算文件。

5、组织施工全过程的技术工作和工程测量放线工作，解决技术难题，处理工程的一般质量问题。

6、推广和应用“四新”技术、QC 成果，组织开展科技创新活动。组织制定并落实QC 小组活动计划。

7、制定创优施工方案并组织实施。

8、主持工程重要部位和工程技术资料要求的摄像和拍照工作。

9、督促指导试验员对有复试要求的材料及时取样、封样和送试，并对试验结果进行审核，不经复试或复试不合格的物资不允许出库使用。

三、质量管理职责

1、随时掌握工程质量情况，确保质量目标的实现。

5

2、针对工程特点，对关键工序设置质量管理点，制定相应的质量控制措施。

3、对施工过程中发现的质量问题，编制整改措施，组织各专业工长及施工作业人员及时进行处理，合格后履行签认手续；针对重复出现的质量问题组织制定纠正措施，并监督实施。

4、参与严重质量问题的分析处置工作，编制并组织落实处理措施。编写事故处理报告。

5、参加各专项检查、分项、分部工程及单位工程的竣工验收工作，编制工程竣工报告，组织申请竣工验收。

四、安全管理职责

1、编制各类安全技术措施，对危险性较大的专项方案须向公司申报进行专家论证，并组织专项方案落实情况的专项检查。

2、对施工现场环境因素、危险源识别的全面性、正确性负责审核。

3、参与环境保护、职业健康安全等方面事故、事件的分析处置工作。

4、协助安全员进行安全管理工作，及时纠正违章作业。

五、进度管理职责

1、编制总进度计划及阶段性、月、周、日进度计划。

2、当出现进度偏差时，应按现场实际需要调整施工进度计划。

3、协助生产经理审核工程分包单位的施工进度计划。

六、成本管理职责

1、对施工组织设计、各项方案和技术措施的经济性负责。

2、协助工程部、项目部、经营部一起进行工程结算。

工程部

工程部部长

1.主持工程部全面工作。

2、负责工程项目的设计方案和扩初设计方案会审以及施工图的审查。3.负责审核施工合同条款内容，协助施工合同的评审和签订工作。 4.负责设计、施工、监理等单位的协调工作。

5 负责各工程项目的进度管理工作，建立各项工程管理制度及工作流程。 6.负责审核工程进度款、工程设计变更、工程联系单和现场签证。 7.负责审核建筑材料价格和工程预决算，合理控制工程造价。

6

8.负责组织公司各职能部门对公司各项目定期进行质量、进度、成本、安全抽检，汇总意见上报公司。

9.负责申领规划建设工程许可证、施工许可证；根据工程所需的办理相关手续。 10.负责工程项目保修期内的各类工程维修工作。 11.协助工程竣工验收工作。

12.督促施工单位做好安全生产、文明施工工作。

13.收到施工单位提供的竣工报告后，及时申请组织工程竣工验收，整理工程竣工资料。办理工程竣工备案手续，并在竣工验收后5个工作日内将工程竣工备案资料上报相关部门。 经营部

（一） 经营部长

1、拟定经营部相关业务的流程及规章制度 2 拟定并完善公司合同管理、招投标管理办法 3 拟定并完善公司工程预、结算管理办法

4 负责工程投标工作，主管报价编制，提出保本控制方案和经济对比分析

5 负责办理工程有关合同变更、索赔工作，及时审查与发包方协调调整工程价款，配合签订有关的补充合同

6 根据施工进度计划及技术措施，编制施工预算。 7 收集整理好竣工资料，编制施工决算 8 负责配合公司业务拓展相关工作

9 负责部门内部人员工作安排、考核工作，业务能力培训 10 完成上级领导临时交办的工

（二）预（决）算员

1、负责贯彻党的方针、政策和国家的法律、法规，以及上级的有关要求。

2、在项目经理的领导下，全面负责施工项目的工程预（结）算工作，及时办理和完成预（结）算工作，对项目经理负责。

3、参加图纸会审、设计交底及预（结）算审查会议，根据有关文件规定配合解决预（结）算中的问题。

4、认真贯彻执行公司施工图预（结）算及招投标报价工作管理办法。

5、参加领导安排的招投标会议。认真做好预（结）算会审纪要，对预（结）算中的定额换算、

7

取费标准、材料价差进行复核，发现问题及时反映，做到预（结）算工作的及时性和准确性，对自己所做的工作负责。

6、对施工过程中因设计变更产生的工程量（预算未包括和未包干的）要及时准确的掌握，为工程提供结算调整资料。

7、对在预（结）算工作中，发现的有关施工图纸的问题，应及时向技术负责人反映。

8、加强业务和专业知识的学习，不断提高业务技能，熟悉和掌握微机的使用，提高 实际的工作效率。

9、负责对市场进行调研、收集与产品有关的信息；负责了解顾客对产品的要求，并进行记录，传递给部门领导，组织产品要求评审。

10、负责本职工作范围内的信息沟通和持续改进。

11、完成领导交办的其它工作

设备安全部

（一）

安全部长（主管）

1.负责全面的安全生产工作，对本企业安全生产负具体领导作用。

2.负责组织安全生产检查，落实安全整改措施，及时解决处理生产安全隐患的问题。3.负责组织调查、分析、处理伤亡事故和重大设备事故，拟定改进措施并组织落实。 4.负责处理安全科日常工作，制定安全培训和劳动保护措施计划，并督促项目部及有关部门按期实现。

5.组织协助有关科室和项目部制定或修改安全操作规程和有关的安全生产规章制度，并对规程、制度的贯彻执行情况进行督促检查。

6.负责日常的安全检查工作，发现问题及时督办和解决，发现重大隐患时，有权指令暂停生产，并上报总经理室研究处理。

7、定期对项目经理主管的施工项目进行绩效考核，牵头组织公司相关部门对在建项目的安全生产情况进行检查和督导。

8、完成公司领导交办的其他工作。

项目部

8

（一）项目经理

1.认真贯彻执行《建筑法》、《安全生产法》及相关法律规章，建立健全项目部各项管理制度。2.对项目工程进行人员组织管理，施工技术、质量、安全文明施工管理，外联协调管理以及竣工交验管理等。

3.精心组织工程项目施工管理，全面完成公司下达的施工生产任务及各项工程技术经济指标。4.组织编制工程施工组织设计并进行施工技术交底，做好工程施工进度实施安排，确保工程施工进度按合同要求完成。

5.全面抓好工程施工质量管理，争创优质工程，树立公司良好形象。

6.合理组织、调度生产要素，保证工程质量、安全、文明、工期和效益目标顺利实现。

7.组织处理工程变更协商，及时办理各种签证、工程结算、工程款催讨及索赔工作，协助处理工伤事故纠纷，组织工程自检，配合甲方阶段性检查验收、竣工验收，组织做好工程完工退场工作。8.组织做好工程施工台账以及安全资料的收集、整理、建档、交验等规范性管理工作。

9.树立公司利益至上的宗旨，切实维护公司的权益、形象与声誉，洁身自律，杜绝一切有损公司利益的行为。

10.主动解决工程施工中出现的各种矛盾纠纷，自觉接受公司相关部门的监督、检查及指导工作。11.完成公司领导交办的其他工作。

（二）施工员

1.在项目经理的直接指导下展开工作，贯彻安全第

一、预防为主的方针，按规 则搞好安全防备措施，把安全工作落到实处，做到讲效益必需讲安全，抓消费首先必需抓安全。 2.学习、贯彻执行国家和建设行政管理部门颁发的建设法律、标准、规程、技术规范；熟习根本建立程序、施工程序和施工规律，并在实践工作中详细运用。

3.认真熟习施工图纸、参与编制各项施工组织设计计划和施工安全、质量、技术计划，编制各单项工程进度方案及人力、物力方案和机具、用具、设备方案。

4.参与图纸会审，理解设计意图，提出疑点、难点和利于施工的合理建议。

5.按设计图纸、施工方案和施工规范、规程、施工措施等向作业队进行书面技术交底并在实施过程中认真检查和贯彻。

6.严厉执行工艺规范、验收和质量验评规范，以及各种专业技术操作规程，制定质量、安全等方面的措施。

9

7.严厉依照图纸、技术规范、施工组织设计进行施工，经常进行催促检查；掌握施工中的各种技术数据，及时解决规程质量和产品质量的技术问题。

8.做好现场资料的验收签证和管理；做好隐蔽工程验收和工程量签证。

9.催促施工资料、设备按时进场，认真核对检查进场材料、半成品、加工件的合格证和试验报告，并处于合格状态，确保工程顺利进行。

10.参与施工中的完工验收和交验工作；辅佐预决算员搞好工程决算。

11.协同项目经理、认真实行《建设工程施工合同》条款，保证施工顺利进行，维护企业的信誉和经济利益。

12.组织隐蔽工程验收，参与子分部项工程的质量评定。13.完成项目经理交办的其他任务。

（三）测量员

1.认真贯彻执行国家和部颁的测量规范，负责本项目的施工测量控制及日常的测量工作。2.测量的资料和原始记录应真实可靠，做到点位清、资料准，为施工提供准确数据。

3.能独立或联合完成工程控制网的测量工作，坚持测量的复测制度。各级控制测量必须严格按有关规范施测，并提出测量计算成果。

4.根据现场施工情况，向物资部门提供测量仪器的购置计划。5.及时将测量资料和原始记录的装订成册和存档编号。

6.认真执行《测量仪器使用制度》，填写测量仪器台帐，定期仪器保养，防止仪器损坏，定期对所使用的仪器进行自检，自检记录妥善保管；以保证测量仪器的精确度。 7.坚持测量工作的自检、互检制度，杜绝重大质量事故的发生。 8.定期检查和维护控制桩位，防止损失和移动。

9.施工时跟班检查控制桩（点）情况。发现异常及时复测、矫正。浇筑混凝土前提供轴线复核点、标高控制点，并及时做好测量资料。

10.做好施工中的放样工作，放样前认真查阅图纸，复合计算结果，要求掌握常用的简单坐标和标高计算，熟练运用工程计算器中的计算程序，可以在现场进行简单的放样点位置增补工作。11.内业要求能熟悉分类整理的各种施工放样资料和存档，准确存放各种新文档、资料。能运用电脑EXCEL、WORD、CAD等常用软件进行资料编辑和施工用图绘制。 12.及导临时交办的测量任务。

10

（四）质检员

1.在项目经理领导下，负责检查监督施工组织设计的质量保证措施的实施，组织建立各级质量监督保证体系。

2.根据有关法令、标准、制度和规程，对工程的技术准备、技术交底、图纸会审、材料检验、施工操作、隐蔽工程及分项、分部、单位工程等进行质量控制。

3.强化质量意识教育工作，使全体人员牢固树立“百年大计，质量第一”和“质量终身负责制”的思想，协助施工部门和班组开展自检、互检、专检等工作。

4.严格监督进场材料的质量、型号、规格、监督各项施工班组操作是否符合规程。5.提出工程质量通病的防治措施，提出制定新工艺、新技术的质量保证措施建议。 6.负责质量事故的调查和处理工作，随时掌握工程施工的质量动态，做好质量验评工作。 7.向每个施工班组做（质量验收评定标准）交底。

8.对违反施工程序，不按设计图纸、规范规程施工，使用的材料、半成品和设备不符合质量要求时有权制止。必要时有权责令其停止施工。

9.督促有关人员对计量器具、仪表设备的定期检查，发现不合标准的计量器具有权制止使用。10.做好原材料，外构件的质量检测验收工作，对每月进度报表，行使质量否决权。

11.组织对工程实物质量和技术资料进行定期或不定期检查，对存在的质量隐患和通病及时发出质量隐患及整改通知书，并跟踪督促整改。

（五）技术员

1.组织领导本项目职工贯彻执行国家和公司颁发的质量法规标准，以及技术措施等，并在施工中进行严格监督检查。

2.认真熟悉施工图纸，提出图纸中存在的问题，搞好图纸的会审工作。

3.主持本工程施工组织设计的编制和重大技术交底的审定和核准工作，并督促实施。针对重大设计变更问题，负责联系解决。

4.做好各分部分项工程技术交底资料，向各班组进行技术交底。5.大力支持专职质检员的工作，专职定期和不定期质量大检查。 6.指导和协调施工、测量、试验、质量等部门的工作。 7.收集、整理工程施工中的变更签证资料。

11

8.做好分部、分项成本核算工作，按时结算各施工班组的分部、分项、分层、单项完成任务结算书。9.组织本项目的交竣工验收工作。 10.完成项目经理交办的其他任务。

（六）安全员

1.在项目经理领导下，全面负责监督实施施工组织设计中的安全措施、并负责向作业班组进行安全技术交底。

2.检查施工现场安全防护、地下管道、机械设施、电气线路、仓储防水等是否符合安全规定和标准。如发现施工现场有不安全隐患，应及时提出改进措施，督促实施并对改进后的设施进行检查验收。对不改进的，提出处置意见报项目负责人处理。

3.正确填报施工现场安全措施检查情况的安全生产报告，定期提出安全生产的情况分析报告的意见。

4.处理一般性的安全事故。

5.按照规定进行工伤事故的登记，统计和分析工作。6.同各施工班组及个人签订安全文明生产协议书。

7.随时对施工现场进行安全监督、检查、指导，并做好安全检查记录。对不符合安全规范施工的班组及个人进行安全教育、处罚，并及时责令整改。

8.在安全检查工作中不深入、不细致及存在问题不提出意见又不向上级汇报，所造成的责任事故，应承担全部责任及后果。9.执行安全一票否决制。

（七）资料员

1、收集整理工程前后期的各种资料。

2、按照文明工地的要求、及时整理文明工地资料。

3、做好本工程的工程资料并与工程进度同步。

4、工程资料应认真填写，字迹工整，装订整齐。

5、填写施工现场天气晴雨、温度表。

6、登记保管好项目部的各种书籍、资料表格。

7、收集保存好公司及相关部门的会议文件。

12

8、及时做好资料的审查备案工作。

9、完成项目经理交办的其他任务。

（八）材料员

1、材料员必须熟知各种材料的性能、价格、产地、用途、按照项目部提出的材料计划单在2日内及时采购回所需的材料，不得影响工程进度。

2、材料员应对所采购的材料质量负责，并对其购进的劣质材料所产生的后果负全部责任。

3、材料员要随时掌握好各种材料的市场动态，采购材料应货比三家、价比三处，购回的材料应物美价廉，购材料应有税务发票，票据北面注写用途及对方联系电话，票据上应有项目经理、材料员及保管员签字，方可报销。

4、按照项目部提供的优化材料计划单、在2日内及时租赁和归还，租赁和归还单据必须当日由项目经理签字方可结算，做到日租、日算、月结、对零星材料定期检查，督促整理归堆，杜绝材料浪费。

5、每月月底将本月所有的收料单收回、分类结算后，交项目经理审批、材料科长复核，交于会计处挂账。采购材料应遵循优质价廉的原则，严禁弄虚作假、贪吃回扣或购进劣质材料。

6、必须服从项目经理的安排，服从材料科长的监督，配合好各施工班组及保管员的工作。做好材料成本核算工作，核算预算量与实际用量的差额，核算预算价与实际价的差额，核查工地材料的用量及消耗、损耗情况。

7、积极督促、检查收料员、库管员、门卫三人的工作内容。

（九）仓管员

1.对每次进出库的材料数量、品种、质量都必须严格检查，做到进出库的材料数目明确，账目明了，不得给工人乱记，如发现此现象，一律罚款100元以上，并批评和教育，严重者开除。2.保管员不得将库房里的材料、机具等东西向施工场外或别的工地人使用，如发现此现象，一律罚款100元以上，并批评和教育，严重者开除。

3.对入库的材料，例如水泥、钢筋、砂、石子、电器设备、电线、水暖、管道等必须有出厂合格证及检验报告，进货数量必须明确，不得将不明确的材料入库。4.严格执行交接班制度，不得迟到，擅自离开工作岗位，交班要清楚。

（十）门卫员

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1.对所有进场的人员必须检查是否有工地通行证（出入证），不得将可疑人物进入施工现场。2.严格执行交接班制度，不得擅自离开工作岗位，交班要清楚，在本班范围内下班时要同接班人员全部交代清楚方可下班。

3.对工地外出物资的检查，制止在工地拣旧物资及摆摊售货。

4.如出现工地工具丢失等现象，追究责任到门卫时按规定索赔丢失的物资，并予以相应罚款和批评教育。

5.不得擅自让外人使用工地的工具及其它物品，如发现一律不发所得工资并开除出工地。

推荐第4篇：医疗器械公司岗位职责（推荐）

医疗器械公司 岗位职责

总经理职责

一、领导和动员全体员工认真贯彻执行《医疗器械监督管理条例》 等国家有关医疗器械法律、法规和规章等，在“合法经营、质 量为本”的思想指导下进行经营管理。对公司所经营医疗器械 的质量负全面领导责任。

二、合理设置并领导质量组织机构，保证其独立、客观地行使职权 充分发挥其质量把关职能，支持其合理意见和要求，提供并保 证其必要的质量活动经费。

三、表彰和奖励在质量管理工作中作出成绩的集体和个人，批评和 处罚造成质量事故的有关部门和人员。

四、正确处理质量与经营的关系。

五、重视客户意见和投诉处理，主持重大质量事故的处理和重大质 量问题的解决和质量改进。

六、创造必要的物质、技术条件，使之与经营的质量要求相适应。

七、签发质量管理体系文件。质管部经理职责

一、贯彻执行国家有关医疗器械监督管理的法律、法规及规章等有 关政策的规定，在质量副总经理领导下，负责公司的全面质量 管理工作，确保医疗器械的质量。

一、

二、负责起草或修订公司有关质量管理方面的规章制度、质量工作 规划，并指导督促执行。

一、

三、负责首营企业和首营品种的质量审核。

一、

四、负责医疗器械质量事故或质量投诉的调查处理及报告。

一、

五、负责质量不合格医疗器械的审核。

一、

六、协助开展对公司员工进行有关医疗器械质量管理方面的教育或 培训工作。

一、

七、定期向质量管理领导小组汇报质量工作开展情况，对存在问题 提出改进措施，对在质量工作中取得成绩的部门和个人，以及 质量事故的处理，提出具体奖惩意见。

一、

八、指导并督促本部门员工做好有关质量工作。 采购部经理职责

一、认真学习并执行上级质量方针、政策、法规和指令。严格遵守 《医疗器械监督管理条例》，正确理解并积极推进本公司质量 体系的正常运行。

二、牢固树立“合法经营、质量为本”的思想，按照“按需进货， 择优选购”原则指导业务经营活动，当经营数量、进度与质量 发生矛盾时，应在保证质量的前提下， 严把 求数量和进度， “计 划采购”第一关。编制购货计划时应征求质量管理部门意见。

三、检查督促本采购部门工作，坚持采购的医疗器械必须是从具有 法定资格的供货单位购进的，并收集供货单位的合法证照等资 质的证明材料，严禁从私人及证照不全的单位进货，建立供货 单位档案。

四、督促检查本部门签订质量保证协议，配合质量管理部门搞好首 营企业、首营品种的审核工作，并检查收集有关的资料，经质 管部门审核合格报总经理批准后方可进货。

五、在掌握经营进度的同时，掌握质量动态，发现质量问题及时与 质管部门联系，对重大质量的改进措施在本部门的落实负责。

六、制定采购部门员工的业务培训计划并组织实施，加强对采购人 员的质量意识教育并进行质量意识考核。

销售部经理职责

一、认真学习并贯彻和遵守《医疗器械监督管理条例》，严格执行 上级质量方针、政策、法规和指令，正确理解并积极推进企业 质量体系的正常运行。

二、牢固树立“合法经营、质量为本”的思想，正确处理质量与经 济效益的矛盾，当经营数量、进度与质量发生矛盾时，应在保 证质量的前提下，求数量和进度，坚持“用户至上”的原则， 指导医疗器械的销售活动。

三、抓好本部门的质量管理，检查督促本部门工作，坚持医疗器械 所销往的单位必须是持合法证照的医疗器械经营单位或持有 《医疗机构执业许可证》的医疗单位，建立销售客户档案，提 高销售系统的质量保证能力，对本销售部门的工作质量负责。

四、在掌握经营进度的同时，定期或不定期地对用户征询公司经营 的医疗器械品种的质量、服务质量等用户访问工作，及时与质 管部门联系，对重大质量的改进措施，在本部门的实施落实负 责。

五、制定销售人员的培训计划并组织实施，加强对销售人员的质量教育，并进行质量意识考核 仓储部经理职责

一、组织本部门人员认真学习和贯彻《医疗器械监督管理条例》及 有关方针政策和质量管理制度。

二、负责搞好库容、库貌、环境卫生，注意防火、防盗、防鼠、防 虫、防霉变。、、

三、监督医疗器械分类储存，坚持“近期先出”“先产先出”“按 批号发货”的原则，根据季节变化，采取必要的养护措施。

四、督促指导养护、保管员严把入库、在库养护、出库关，对把关 不严造成的后果负具体领导责任。

五、指导养护员、保管员日常的工作。协助对本部门员工的岗位培 训工作。

财务经理职责

一、组织财务人员认真学习《医疗器械监督管理条例》等医疗器械 相关法律、法规及规章等有关质量管理工作的规定。

二、指导财务人员认真核对凭证，承付货款时对入库凭证上无验收 员及保管员签名拒付货款，对无签名而擅自付款造成损失由财 务经理负责。

三、每月组织库存医疗器械的清点，做到账物相符，发现问题及时 与有关部门联系处理。

四、负责公司所经营医疗器械的物价管理，及时研究调整价格，对 库存中由于物价因素造成的医疗器械积压负责。

五、负责公司仓储设施、仪器设备和质量管理工作经费的预算及监 督执行。

办公室主任职责

一、在总经理领导下，进行本公司行政事务和办公事务的质量管理 日常工作。

二、认真贯彻国家有关医疗器械质量管理工作方针、政策，研究制定落实措施。

三、协助总经理进行公司组织结构的设置及职能分配，协调好各部 门的关系。传达、落实公司会议精神和各项工作任务。

五、对公司的经营管理工作提出改进措施，对在工作中取得成绩的 集体或个人提出奖惩意见。

六、组织开展对公司员工进行有关医疗器械质量管理方面的教育或 培训工作，并建立档案。

七、每年组织在质量管理、验收、养护、保管等直接触医疗器械的岗位工作的人员进行健康检查，并建立健康档案。

质量管理员职责

一、树立“合法经营、质量为本”的观念，负责公司医疗器械经营 质量管理方面的具体工作，负责公司各部门质量管理工作。

二、对本公司各部门进行不定期巡查，发现质量管理方面违章行为 当场制止。

三、负责指导和监督医疗器械保管，养护和运输中的质量工作 。

四、规范各种质量台帐和记录，汇总质量情况，负责对上报的质量 问题进行复查，确认处理。

五、负责建立医疗器械产品档案。

六、负责处理医疗器械质量查询，做好医疗器械质量查询记录。对 ，及时查出原因， 客户反映的质量问题填写“质量查询登记表” 迅速予以答复解决，并按整理查询情况报送质量和业务部门。 做到件件有交待，桩桩有答复，并协助研究整改措施。

七、配合业务部门做好用户访问工作，广泛收集用户对医疗器械质 量、工作质量、服务质量的评价意见并分析处理，做好访问记 录，建立用户访问档案。

八、负责不合格医疗器械报损前的复核及报废医疗器械处理过程的 监督工作，做好不合格医疗器械相关记录。

九、负责医疗器械不良反应信息的处理及报告工作。

十、负责收集和分析医疗器械质量信息，并作好信息反馈工作。

质量验收员职责

一、严格执行医疗器械质量验收制度和医疗器械入库验收程序，负 责医疗器械入库验收工作。

二、验收人员凭到货通知单或随货同行逐批进行验收，在入库凭证 上签字，与保管员办理交接手续。验收人员对医疗器械的漏检、错检负具体质量责任。

三、对验收不符合验收内容、不符合相关法定标准和质量条款或其 他怀疑质量异常的医疗器械，填写拒收报告单，并通知质管部 处理。

四、验收时应对医疗器械的包装、标签、说明书以及有关要求的证 明文件逐一检查，整件包装中应有产品合格证。

五、验收首营品种，应查看首批到货医疗器械同批号的医疗器械出 厂检验合格证明。

六、验收进口医疗器械，应检查包装的标签是否有中文注明的医疗 器械名称、主要成份以及进口注册证号，检查中文说明书及合 法的相关证明文件。

七、及时填写有关报表和验收记录，并签字负责，按规定保存备查。

八、自觉学习医疗器械质量专业知识，努力提高验收工作水平。

采购员职责

一、牢固树立“质量为本”思想，坚持“按需进货，择优采购”的 原则，把好进货质量关，对盲目购进造成积压变质的负具体责 任。

二、认真审查供货单位及销售人员的法定资格，对供货单位的质量 进行调查评估，签订质量保证协议。必要时配合质管部门对其 进行现场调查认证，确保购进医疗器械的渠道的合法性。

三、对首营企业、首营品种的初审报批承担直接责任，负责向供货 单位索取合法证照、医疗器械注册证、医疗器械制造认可表审 核资料。

五、采购进口医疗器械应索取符合规定的，加盖了供货单位质量管、理机构原印章的《进口医疗器械注册证》《进口医疗器械检验 报告书》等复印件。

六、了解供货单位的生产或经营状况、质量状况，及时反馈信息， 为有关部门开展有针对性的质量把关提供依据。

七、购进医疗器械应向供货单位索要合法票据，并按规定建立购进记录，注明医疗器械的购货日期、品名、规格型号、批号（生产批号、灭菌批号）、有效期、生产厂家、供货单位、单价、数量等项内容。购进记录应保存到有效期满后二年或保质期满后二年。

销售人员职责

一、认真学习执行《医疗器械监督管理条例》等有关条例，规范销 售工作行为。

二、严格选择销售对象，不允许将医疗器械销售给无合法证照的或 证照不全的经营单位或无《医疗机构执业许可证》的医疗单位， 防止医疗器械流向非法经营单位。

三、了解本公司库存医疗器械的质量、数量情况，正确向用户介绍 医疗器械的用法和性能，不得虚假夸大和误导用户，医疗器械 营销宣传应严格执行国家有关广告管理的法律法规，宣传的内 容必须以国家医疗器械监督管理部门批准的医疗器械使用说 明书为准。

四、销售医疗器械应开具合法票据，做到票、帐、货相符。销售票 据应按规定保存，建立医疗器械销售记录，记载医疗器械的销 售日期、品名、规格型号、批号（生产批号、灭菌批号）、有 效期、生产单位、购货单位、单价、数量等项内容。销售记录 应保存到有效期满后二年或保质期满后二年。

五、对效期较近，库存较长的合格产品，要积极推销，避免损失。

六、定期征询和反馈用户对医疗器械质量和服务质量的评价意见，做好用户访问工作，配合有关人员处理客户的查询意见，为质量改进提供市场质量动态信息。

养护员职责

一、在质管部门的技术指导下，具体负责在库医疗器械的养护和质量检查工作。

二、坚持“预防为主”的原则，按照医疗器械质量性质和储存条件 的规定，结合库房实际情况，指导保管人员对医疗器械进行分 类，合理存放。

三、养护人员对在库医疗器械进行“三三四”循环养护检查，并做 好温湿度记录和养护记录。在循环检查中，对下列情况的医疗 器械进行重点养护（1）首营品种（2）近效期的品种。

四、养护检查中发现质量有问题医疗器械，应挂黄牌暂停发货，并 填写质量复检通知单，填写“停售通知单”，经质管部门复检 后，不合格的放入不合格品区；合格的摘除黄牌，填写“解停 ，继续销售。 售通知单”

五、做好仓库温湿度记录和调控工作，保证库房温湿度符合医疗器 械的储存条件。

六、正确使用养护、保管、计量设施设备，并定期检查维护保养， 确保正常运行。

七、负责建立医疗器械养护档案。

八、自觉学习医疗器械业务知识，提高养护工作技能，日常工作中 要指导保管人员对医疗器械进行合理储存。 认真填写近效期医疗器械催销表，每季对库存养护检查和有有效期的医疗器械的储存情况进行质量信息的统计分析，摸索规律，提高养护工作技能。

保管员职责

一、保管人员应熟悉医疗器械质量性能和储存要求，实行分区分类 管理。

二、保持库房整洁，堆垛牢固、美观，规范操作，怕压医疗器械应 控制堆放高度，对因保管不善而造成医疗器械损坏的事故负具 体责任。

三、配合养护人员进行库房温、湿度的监测和管理。

四、购进医疗器械入库，凭验收员签章的入库凭证收货；医疗器械、出库时，认真贯彻“近效期先出”“先产先出”和“按批号发 货”的原则，凭销售清单发至发货区，发现包装破损、过期失 效或其他质量异常情况立即停止发货并及时报质管部处理。

五、对库存医疗器械的色标管理负具体责任。

六、每月底对库存医疗器械进行一次电脑帐、货盘存，保持电脑帐、货物准确一致。

七、销货退回医疗器械经验收合格的，清点后重新入库，并做好记 录。

八、对过期失效等不合格医疗器械必须放入不合格医疗器械区。负责对不合格医疗器械进行有效控制 出库复核员职责

一、按出库凭证依次复核出库医疗器械实物，做到数量准确、质量 完好，包装牢固、标志清晰，把好医疗器械出库关。

二、对发出的医疗器械，复核员要凭单认真核对品名、规格型号、数量、生产厂家、生产批号、有效期、质量状况等。坚持“先 产先出、近期先出”和按批号发货的原则确认无误后，发货员、复核人在出库单上签字，以防错发。

三、建立医疗器械出库复核记录，包括：出库日期、购货单位、品 名、规格型号、批号、有效期、生产厂家、数量、质量状况、发货员、复核员等，医疗器械出库记录应保存到有效期满后二 年或保质期满后二年。

四、复核过程中发现包装破损、污染或其他质量问题的医疗器械， 应拒绝出库。

五、医疗器械出库后，如对帐时发现差错，应立即追回或补损，如 无法立即解决的，应填写查询单联系，并留底立案，认真处理。

财会人员职责

一、财务管理人员要认真学习国家《会计法》，不断更新财会知识 和提高财务管理水平。

二、结合公司实际，正确及时编报财务费用计划，促进企业管好资 金，节约费用，降低成本，加速资金周转，提高经济效益。

三、承付货款，应对付款凭证进行核对，发现无收货章或手续不齐 全时，向相关部门提出疑问，并责成其补办手续。

四、会计凭证、帐薄和报表都要建立档案，妥善保管。保存期满需 要销毁时，须开列清单，经公司财务经理审查后报上级主管部 门批准。

五、定期核对医疗器械，做到帐帐相符，帐货相符，督促相关部门 加速有问题医疗器械的处理，保证库存医疗器械价值与使用价 值的一致性。

六、坚持原则，秉公办事。认真检查、审核、修正公司的财产购置、基建设施设备计划和财产损失的标准、开支范围等是否符合审批权限，手续是否齐全，一切开支报销是否经公司领导人或财务经理批准签字方可报销的原则。

推荐第5篇：医疗器械公司岗位职责书

企业法人岗位职责

一、领导和动员全体员工认真贯彻执行《医疗器械监督管理条例》等国家有关的政策、法规及规定，在“质量第一”的思想指导下进行经营管理，对本公司所经营药品的质量负领导责任。

二、坚持制定本企业方针、目标、规划和计划，建立健全质量责任制，并首先在领导层落实。

三、推进质量体系建设，领导质量体系持续有效地运行，主持质量体系评审。

四、合理设置并领导质量组织机构，保证其独立、客观地行使职权、支持其合理意见和要求，提供并保证其必要的质量活动经费。

五、督促检查各级质量责任制的执行情况，表彰和奖励在质量管理工作中作出成绩的集体和个人，处罚造成质量事故的有关人员。

六、重视客户意见和投诉处理，主持重大质量事故的处理和重大质量问题的解决和质量改进。

七、创造必要的物质、技术条件，使之与经营药品的质量要求相适应。

八、主持质量体系评审工作，按时召开年度质量分析会，听取质量保证部意见，并作出分析。

十、对企业药品质量的情况对存在的问题及时采取有效的措施，推进质量改进。十

一、颁发质量手册，质量管理制度汇编和其他质量管理制度性文件。十

二、审定企业发展规划，年度生产经营计划；十

三、审查企业的年度财务预、决算和利润分配方案以及弥补亏损方案；十

四、制定企业增减注册资本、分立、合并、终止和清算的方案；十

五、任免企业经理、副经理和其他高级管理人员，并决定其报酬和支付方法；十

六、决定对企业经理、副经理和其他高级管理人员的奖惩。

企业负责人职责

一、坚持公司“质量是生命、制度为核心、服务为宗旨、管理出效益”的方针，带领员工认真贯彻《医疗器械经营监督管理条例》等法律、法规和药监部门有关医疗器械质量管理的行政规章，对公司的经营管理、质量管理、人财物管理等负总责。

二、主持制定公司质量方针目标、质量管理制度、经营发展战略和年度任务计划指标，签发质量管理体系文件，并检查督促落实情况。

三、主持本企业质量管理体系的设计建设，协助总经理做QM好质管机构的完善和人员的配备，确定质量环，选择质量管理体系要素，进行质量职能分配，推进质量管理体系运行，实施质量改进，组织质量管理体系评审，负责考核各部门质量指标执行情况。

四、主持设立公司质量领导组织和管理机构，决定公司质量领导班子和相关质量管理机构人员的聘任。

五、主持公司质量管理体系的建立与评审，负责召开经营与质量工作会议，听取工作汇报，对经营中的质量问题，及时采取有效措施纠正和处理，促进质量工作的改进。

六、主持公司业务经营活动，审定重大经济开支。创造必要的物质、技术条件，使之与质量要求相适应。同时，对经营活动中的质量和效益行使裁决权。

七、根据公司会议决议，行使重大问题的决策权。

八、指导做好公司外部经营环境中重大关系和重大问题的沟通、协调与处理。

九、决定公司个层次管理人员的聘任、考核、奖惩，抓好管理队伍的思想道德、作风纪律、业务技能、工作质量与效率的管理教育，提高公司质量和经营管理效能。

十、在企业内部，行使药品质量否决权。

质量管理人职责

一、是坚持公司“质量生命、制度为核心、服务为宗旨、管理出效益”的方针，认真贯彻执行《医疗器械监督管理条例》及《医疗器械经营企业检查验收标准》等法律、法规及有关政策与行政规章，协调和落实公司全面质量管理，有效实施质量否决权。对公司全面质量建设负主要责任。

二、牢固对立“质量第一”的思想，当经营的数量、进度与质量发生矛盾时，应在保证质量的前提下，求数量和进度，坚持“用户第一”的原则，指导业务经营活动

三、指导公司各部门有效开展质量方针和目标的量化与分解，编制年度质量计划指标，督促质量目标的落实完成、

四、定期组织召开质量分析会议，听取质量动态的汇报，并作出有关质量问题的处理意见。

五、抓好对医疗器械售后服务专员、验收员和保管员的管理教育工作，督导他们尽职尽责抓好经营系统的质量管理，检查督促业务、销售部门工作，坚持购、销货单位必须是持“一证一照”的药品生产、经营单位或持有执业许可证的医疗单位及合法的药品经营企业，建立购销客户档案，提高经营系统的质量保证能力，对经营系统的工作质量负责。

六、指导质量验收、养护和质量查询工作，接受企业内部及有关质量技术问题的咨询。

七、组织起草编制质量制度、质量职责、质量程序及质量记录文件，并保证文件的实施。

八、协调组织公司质量管理体系内部审核及执行质量管理制度的定期检查，组织记录和报告。

九、协调和组织公司质量程序管理、质量信息管理、有关记录和凭证管理、不合格及退货医疗器械管理、质量查询与投诉管理、质量事故、不良事件等管理工作，随时解决医疗器械质量问题。

十、抓好销后退回医疗器械的质量验收的监督管理工作。十

一、在掌握经营进度的同时，掌握质量动态，发现质量问题及时与质量部门联系，对重大质量的改进措施在经营系统的实施落实负责。

负责公司各部门之间质量管理相关的有效衔接和工作的有序开展。 十

二、加强对经营人员的质量教育，并进行质量意识考核。十

三、负责处理用户有关药品质量问题的来信来访，不定期开展信访、走访、质量查询工作。十

四、对业务部门新产品或首次经营药品进行审查，登记、收集用户对新产品的质量反映，为生产厂家不断提高产品质量提供信息。十

五、负责计量管理工作，对全企业计量准确性负领导责任。十

六、逐步建立健全药品质量档案的微机化管理，负责规范企业质量台帐、原始记录、统计报表等。

采购员岗位职责

一、贯彻执行《医疗器械监督管理条例》等国家有关法律、法规和集团公司的质量方针和质量目标。

二、医疗器械采购员须经专业和有关医疗器械法律法规培训，考试合格方可上岗。

三、采购医疗器械要有合法票据，并依据原始票据建立购进记录，做到票、账、货相符。购进记录载明产品名称、注册证号、数量、规格（型号）、生产批号、生产单位、到货日期、有效期、质量状况、验收结论、验收人的呢过。票据和购进记录应保存至超过医疗器械有效期后二年，但不得少于三年。

四、采购时应认真审查供货单位的合法资格和质量保证能力，并索取供货单位的合法证照备查。

五、采购应签订合同，合同中应明确质量条款。

六、建立首营企业关系和采购首营品种应索取相关资料后填写首营企业和首营品种审批表，按规定上报审批，经批准后方可进行首营品种的采购。

七、建立供货客户档案，认真做好药品购进记录，客户档案和药品购进记录应保存三年。

八、配合有关部门做好药品的退货工作。

九、定期对进货情况进行质量评审，每年一次，认真总结进货过程中出现的质量问题，加以分析改进。

质量验收员职责

一、对医疗器械质量验收、质量管理负领导责任，指导医疗器械在库的养护工作，接受本公司内部有关质量管理问题的咨询。

二、负责对本公司的首营企业和首营品种质量审核，参与医疗器械采购计划中质量评审。

三、负责建立包含质量标准等内容的药品质量档案。

四、定期或不定期对库存医疗器械进行检查，发现质量问题及时向分管经理汇报，并在职责范围内及时对质量不合格产品的进行审核，对不合格产品的处理过程实施监督。

五、协助企业负责人对本公司出现的质量问题进行查处，负责对质量查询、投诉、抽检、公报和销售过程中发现的质量问题查明原因，制定纠正措施，督促整改，促进质量管理工作水平的提高。

六、根据国家有关的医疗器械、质量协议书和供货单位的原始票据进行逐批验收，并认真填写购进体外诊断试剂和医疗器械质量验收台账，要求对表格中的各项内容不得简写、漏写和错写，验收记录至少保存三年。

七、协助开展对全体员工药品质量管理方面的教育或培训。

八、验收中发现不合格的，应当拒收，不得入库，并移入不合格品区，并详细填写不合格记录。

九、对下列情况行使质量否决权：

（1）供货商证件不全的医疗器械 （2）首营企业未经审核，首营品种未经审批

（3）没有法定指令标准的医疗器械 （4）医疗器械包装运输不符合有关规定的

（5）进口器械无痛批次号检验报告书及未加盖供货单位红章的《医疗器械进口注册证》和《进口医疗器械检验报告单》

（6）其他不符合《药品管理法》、《医疗器械监督管理条例》《医疗器械经营企业检查验收标准》及其他规定的药品、医疗器械及非卖品。

十、负责按照体外诊断试剂质量标准和合同规定的质量条款逐批号进行验收，并在入库凭证上签字。十

一、诊断试剂检验（1）对首营品种用进行内在质量检验。某些项目如无检验能力，应向生产企业所要批号医疗器械的质量检验报告书，或送县以上检验所检验。（2）医疗器械抽样检验的批数，小型企业不少于进货总批次数的1%。（3）医疗器械检验应有完整的原始记录，并做到数据准确、内容真实、字迹清楚、格式及用语规范，记录保存5年。（4）用于医疗器械验收、检验、养护的仪器、计量器具及滴定液等应有使用和检定记录。 十

二、验收完毕，必须用胶带将纸箱封好，并在封口处签章，保管员凭此将产品入库。十

三、验收中发现不合格的医疗器械不得入库，报质量管理部，内容真实，项目齐全，批号数量准确，并签章，移入不合格品区，并详细填写不合格记录，记录保存五年。十

四、坚持做到下列情况之一的试剂不得入库：三无试剂；假冒厂牌和商标的试剂；没有生产检验合格证的试剂；从工厂自采的又没有同

批号部门确认，做好不合格试剂的隔离工作。 十

五、规范填写验收记录及有关质量管理台账，出厂检验报告书的产品；包装不符合要求的试剂及医疗器械；未加盖供货单位质管机构原印章的《进口医疗器械检验报告单》和《医疗器械进口注册证》的进口试剂等。 十

六、验收中发现的质量变化情况应及时反馈给质量管理部门。十

七、自觉学习有关医疗器械业务知识，提高验收工作水平。

仓储保管养护员岗位职责 加强“质量第一”的观念，认真执行《医疗器械监督管理条例》

一、等法律法规，保证在库医疗器械的质量。

二、熟悉各试剂性能和储存要求，根据试剂对温湿度不同要求，应分别储存于冷库、阴凉库、常温库。

三、按安全、方便、节约的原则，合理利用仓容，产品堆码整齐、牢固，堆垛五距规范，并按规定做好货位编号及色标管理

四、设立保管帐卡，按批正确记载产品进、出、存动态。保证帐货、帐卡、帐帐相符，及时分析，反馈产品库存结构及适销情况。

五、仓储保管养护员在质量管理员的技术指导下，具体负责医疗器械的养护及质量检查工作。

六、检查库房医疗器械的储存是否符合要求，对医疗器械进行合理陈列并做好温湿度管理工作，根据气候环境变化，及时采取相应的养护措施。

七、负责养护用仪器设备、温湿度检查和监控等仪器设备的管理工作，并做好养护仪器使用记录。

八、坚持预防为主原则，按照医疗器械理化性能和储存条件的规定，结合实际情况，组织好医疗器械的分类存放。严格按“先产先出，近期先出，按批号发货”的原则办理出库。

九、仓储保管养护员要执行催销制度，对近效期医疗器械应填写“近效期医疗器械催销表”,并及时销售，以防过期失效。

十、对因保管不善而造成药品变质和损害的责任人，按公司“质量管理奖惩条例”处理。十

一、保管员应随时注意库区的清洁卫生，保持库房及医疗器械的整洁。

销售岗位职责

一、在主管指导下进行工作，认真学习《医疗器械监督管理条例》等法律、法规中有关销售质量管理的条款，规范销售行为。

二、应遵守国家相关法律、法规和职业道德规范。

三、了解掌握医疗市场信息，参加公司经费预算和年终预算，并督促实施，提出合理建议。

四、定期向主管领导汇报销售情况，及时反馈收、支信息。

五、在销售时，正确介绍产品性能、用途、用法、禁忌及注意事项，防止差错、事故发生。

六、对产品的销售宣传资料及广告要求严格执行国家相关广告管理的法律、法规，宣传要求省以上监督管理部门批准的内容为主，不得夸大其词。

七、配合质量管理部建立需货方档案。

八、对用户反映的问题和医疗器械使用过程中发现的问题，要及时报告，并协同质量管理部及时查清原因，做出结论。

售后服务岗位职责

一、以顾客满意为中心，时刻维护公司形象。

二、产品售出后，定期进行质量跟踪及售后服务。及时掌握用户对商品的使用情况。

三、用户产品使用过程中发生的问题要认真对待，及时给以解决并做好相关记录。对出现问题要积极与供货商或生产企业联系，在规定时间内给以回复或调换。

四、负责收集有关技术信息，国家相关技术政策，技术标准。

五、因用户使用不当造成商品损坏，应根据企业有关规定妥善处理。

六、对质量查询、投诉、抽查和销售过程中发现质量问题应调查、分析并采取有效的整改措施。

七、对用户进行现场技术指导，包括：设备安装、调试、操作、培训，维护等系列服务。

运输员（含驾驶员）岗位职责

一、认真贯彻《医疗器械监督管理条例》等法律法规，增强医疗器械运输工作的质量意识。

二、运送医疗器械时应按随货同行联仔细核对送货单位、数量、品名、规格、包装、批号、产地、生产企业等并在包装上作出明显标志，避免错送。

三、客户要求退回的医疗器械必须有销售员书面通知，并按通知所列品名、规格、包装、批号、数量交接。

四、医疗器械的交接必须有书面凭证，书面凭证必须有经办人员签名。

五、医疗器械运输时，应针对运送的包装条件及天气、道路状况采取防寒、降温等相应措施，方针产品的破损和质变。需特殊管理的医疗器械按特殊管理规定执行。

六、搬运、装卸医疗器械时应轻拿轻放，严格按照要求堆放。

七、信息技术岗位职责 为建立质量保证体系，根据《医疗器械监督管理条例》的规定，特制定本制度，以确保进、销、存过程中的质量信息反馈顺畅。

八、加强对产品的质量管理，运用微机处理系列对产品进行质量信息管理。

九、质量信息包括以下内容和分类 （1） 指令监督性质量信息：国家和行业有关质量政策、法令、法规等，上级监督机关检查发现的与公司有关的信息。

（2） 质量保证性质量信息：供货单位的人员、设备、工艺、制度等生产质量保证能力情况 （3） 同行竞争性质量信息：同行质量措施、质量水平、质量效益等。 （4） 内部自查性质量信息：企业业务经营环节中与质量有关的数据、资料、记录、报表、文件等，包括医疗器械本身质量、环境质量、服务质量、工作质量等各个方面。 （5） 客户反馈性质量信息：消费者的质量查询、质量反映和质量投诉等。

十、质量信息的收集必须准确、及时、适用、经济。企业内部信息通过统计报表、信息反馈单及职工意见等方法进行收集；企业外部信息以质量查询函、用户咨询、公共关系、分析预测等形式收集。 十

一、建立完善的质量信息反馈系统，质量管理科按季填写“医疗器械质量信息报表”并上报主管部门，对突发的质量信息以书面形式24小时内迅速向有关部门反馈，确保质量信息的及时畅通传递和准确有效利用。十

二、质量信息实行分级管理：A类信息（指对企业有重大影响，需要企业最高领导作出决策，并由企业各部门协同配合处理的信息）由企业领导决策，由质量信息中心负责组织、传递并监督执行；B类信息（指涉及企业两个以上部门，需由企业领导或质量管理科协调处理的信息）由企业领导决策或质量管理科协调并监督执行，质量信息中心负责组织传递传递和反馈；C类信息（只

涉及一个部门，需由部门领导协调处理的信息）由部门决策并协调执行，并将结果报信息中心汇总。 十

三、建立客户服务流程制度，并建立客户意见本，按时回收意见并对客户意见及资料进行整理，及时对重大问题和存在的质量问题作出处理。十

四、建立健全检查制度，重视信息反馈，切实抓好值得的执行和完善。十

五、对所负责的信息实行保密原则，不泄露公司机密。十

六、各部门应相互协调、配合。 质量跟踪岗位职责

一、对发现售出产品有质量问题或发生不良事件的，应向供应商报告，内容包括：产品名称、规格、型号、批号、数量、发生不良事件的时间、地点、造成的后果、紧急处理情况、原因分析等。

二、如确属共性问题引起的不良事件，产品应在10日内收回，并在质量管理部门的监督下封存。

三、相关的记录和报告应归档保存，不得擅自销毁。

四、特殊品种管理的医疗器械，目前是指国家暂定的8种一次性医疗器械。

五、要严格按照国家药监局的质量跟踪、规定执行。

六、对所经营医疗器械实行质量跟踪指导，对三类医疗器械品种管理的医疗器械进行重点跟踪。

召回岗位职责

一、为加强对本公司医疗器械的监督管理，保障人体健康和生命安全，特制定本制度。、

二、质量管理部负责医疗器械召回的管理，其他相关部门协助质量管理部完成相关工作。

三、医疗器械召回是指医疗器械生产企业按照规定的程序对已上市销售的存在缺陷的某一类别、型号、或者批次的产品，采取警示、检查、修理、重新标签、修改并完善说明书、软件升级、替换、收回、销毁等方式消除缺陷的行为。

四、本公司应协助医疗器械生产企业履行召回义务，按照召回计划的要求及时传达，反馈医疗器械召回信息，控制和收回存在缺陷的医疗器械。

五、公司经营产品售出后，经信息反馈发现医疗器械存在缺陷的，应当立即报告质量管理部。

六、质量管理部门经确认后立即通知相关部门停止销售和使用。并及时向总经理汇报。

七、质量管理部门通知医疗器械生产企业或供货商，并向所在地药品监督管理部门报告。

八、对于我公司销售的品种，质量管理部应当协助医疗器械生产企业开展有关医疗器械的调查评估，并提供有关资料。

九、根据医疗器械缺陷的严重程度，医疗器械召回分为： 1） 一级召回：使用医疗器械可能或者已经引起严重健康危害的 2） 二级召回：使用该医疗器械可能或者已经引起短暂的或者可逆的健康危害的。 3） 三级召回：使用该医疗器械引起危害的可能性较小但仍需要找回的。

十、接到《召回通知》后，由销售部及时召回，其中一级召回在1日内，二级召回在3日内，三级召回在7日内。十

一、质量管理部对召回医疗器械处理应有详细的记录。在召回完成后，应当对召回效果进行评价，评价结果存档备查。

医疗器械不良事件岗位职责 保障广大人民群众身体健康和生命安全，促进上市医疗器械的合理使用，为医疗器械上市后的监督管理提供科学依据，特制定本制度。

一、医疗器械性能及功能出现故障或损坏，产品的固有风险，标签及使用说明书存在错误或缺陷，医疗器械上市前研究的局限性等原因都可能导致不良事件的发生。

二、质量管理部为医疗器械不良事件监测管理部门，负责收集分析，整理上报本企业的医疗器械不良事件消息。

三、各部门应做好售后服务工作，认真仔细做好顾客整理投诉工作，加强收集医疗器械不良事件信息，填写“医疗器械不良事件报告表：，如发现严重的可疑的医疗器械不良事件，应及时向质量管理部上报，质量管理部经核实无误后及时上报辖区内食品药品监督管理局，同时上报省级药品不良反应监测中心。

四、质量管理部每季度汇总《医疗器械不良事件报告表》，对确认出现不良事件的三类医疗器械品种提出处理意见，及时向生产企业、采购部发出通报。每年汇总项所辖市食品药品监督局部门汇报。

推荐第6篇：保洁公司各岗位职责

项目经理岗位职责

1.具体行使管理、监督、协调服务的职能。

2.负责制定各项目月培训计划、周查检计划、年度物资预算及有效考核办法。

3.负责管理项目服务范围内清洁、绿化、生活垃圾、专项保洁、接待、回访等项服务工作。

4.参加公司周例会，总结当周工作，制订下周工作计划。

5.负责发现各项目运作中不合格的服务项目，进行检查、跟踪、落实。处理投诉。

6.严格按照服务合同，对项目进行自查、抽查、定期检查等。确保区内不留卫生死角。

7.坚持每天巡视，并做好详细记录，现场督导落实具体保洁工作。8.负责保洁员的岗位技能培训工作，确保服务质量。 9.合理配置项目保洁区域内清扫工具的数量。 10.每季度负责优化项目工作流程。

11.每周与甲方负责人进行有效沟通一次，详细听取甲方要求。12.定期参加公司周会，及时反映项目实际存在的问题。

13.每月的第一个周会将项目意见反馈表交办公室、考勤表、加班条、物料表交人事部。

14.负责新员工入职、离职手续的办理。15.完成上级领导交办的其他工作。

保洁主管岗位职责

1.负责保洁工作的现场管理，了解保洁员的思想和工作动态。2.做好每天巡视工作，对发现问题及时解决，每周向项目经理汇报。 3.熟悉项目内的楼栋数量及分布，道路、绿地分布及面积，公用设施 设备等情况。

4.合理配置区域内保洁工具的数量，合理配置保洁人员，并做好操作 5.培训和督导。

6.负责保洁员的岗位技能培训工作，有效制止违章操作。7.负责上、下班点名并登记考勤，组织晨会。 8.负责做出培训计划，并按照计划负责组织实施。

9.负责进行区域内的日检、周检工作。每天巡视项目最少两遍，确保 区域内不留死角。

10.带领保洁人员完成安排的临时工作。11.完成上级领导交办的其他工作。

保洁员岗位职责

1.遵守公司各项规章制度。

2.坚守岗位，按时上下班，上班佩戴工作 牌，做到服装整齐、干净。 3.熟悉各自所负责清洁卫生范围内的区域，并对区域内卫生全面负责。 4.按照要求和标准对所属区域进行清洁卫生，维护区域内卫生秩序。 5.每日负责公共走廊、楼梯、电梯、等清扫和擦拭一次。并不断巡视保洁干净。

6.每周清洁楼梯扶手两次，清洁公共区域防火门及窗户内侧一次。7.每月对楼梯墙面进行清扫一次，无蜘蛛网、尘土等。

8.工作时间不做与工作无关的事，如聊天，长时间接打私人电话。9.每日加强巡视保洁，及时清理区域内的垃圾，做到随脏随扫。 10.使用并保管好保洁工具，做到勤俭节约，以旧换新。 11.积极参加公司培训，提高工作水平，及个人素质。 12.完成上级领导交办的其他工作。

1.严格遵守公司的各项规章制度。

2.负责检查保洁员仪容仪表，树立公司良好的形象。3.严格按照公司考勤制度做好员工考勤登记。 4.爱岗敬业，听从上级领导指挥，起到模范带头作用，在规定时间内按照工作标准，保持保量地完成分管区域内的保洁工作。

5.配合项目经理按计划做好每周的培训工作，并做好培训记录。6.负责做好本项目保洁工作日检。并做好巡查记录，整改情况。 7.负责做好保洁人员日常工作的调配、组织、安排和落实，并做好指导和监督工作。

8.根据项目工作实际情况，提出合理化建议。

9.负责对公共区域发生的异常情况、设施损坏等及时上报相关人员。10.日常工作中对甲方领导提出的卫生要求及时处理。如超出职责范围，要及时汇报项目经理，由项目经理进行协调解决。 11.负责总结每周工作情况，并报项目经理。 12.完成公司领导交待的其他工作任务。

人事部岗位职责

1.负责公司人员招聘工作；

2.负责组织各项目员工培训，考核等工作。完成公司培训计划； 3.负责档案的整理、会议记录、存档和保管工作；

4.负责公司各项目员工行为规范的督查，主要查胸牌、工作服等；5.负责员工考勤汇总，落实人员情况，确保工薪、奖金等的正确发放； 6.负责办理员工入职、转正、离职等手续的办理工作； 7.负责配合办公室完成员工的绩效考核，联查等工作；

8.每月5日前将各项目考勤加班等进行统计、核对，确认后交由财务；9.每月中下旬进行物料采购工作； 10.完成上级领导交办的其他工作。

财务岗位职责

1.严格遵守公司财务管理制度。

2.及时办理各种转账、现金、支票,并交会计做账。

3.配合项目经理做好业务单位相关费用结算工作，到账后及时通知项目经理。

4.开票后，要定期督促项目经理及时收缴相关费用。5.负责核算工资，按时发放员工工资。 6.做好公司日常收支的帐目明细。 7.完成上级领导交办的其他事项。

助理岗位职责

1．协助总经理处理公司日常办公纪律、秩序督查工作。

2．负责公司各项规章制度的建立，监督落实各项目的规章制度。 5.协作各项目制定员工培训计划，培训内容，做好培训落实督促工作。 3．负责公司工作计划、总结各类合同、标书的起草、审核工作 。 4．建立健全公司管理体系，组织各类巡查工作，并跟踪落实存在问题的整改。

5．分析项目存在的问题，制定对策，协助项目经理做好落实工作。 6．完成总经理交办的其他工作。

推荐第7篇：公司各岗位职责厂长

厂长岗位职责

1、组织编制与生产管理相关的各项规章制度，报相关领导批准后，

对各项规章制度执行情况进行监督；

2、组织编制各生产单位的年度、季度、月度生产计划，主持召开

生产计划会议、协调生产管理工作；

3、根据生产进度情况，合理配置人员、原材料、设备等生产要素，

科学地平衡生产能力，合理安排生产作业时间，降低生产成本；

4、对生产设备进行合理的划拔、分配，组织专业人员对设备进行

日常保养维护，并负责安排生产设备的折旧、报废等事宜；

5、组织各生产单位定期开展关于安全操作规范的培训及生产安全

教育工作，并监督、检查安全生产管理条例的执行情况，排查生产过程中的安全隐患，并予以及时处理。

6、协调人力资源部开展车间工作的岗位培训工作，负责车间管理

人员的培养、考核、选拔与任免工作及车间人员进行绩效考核工作。

7、根据月度生产计划制订生产的周计划和日计划，安排合理的生

产日程；

8、监督检查各车间生产计划的执行情况，及时解决并上报生产过

程中的异动问题；

9、统计并跟踪生产过程中的各种参数，收集、整理、分析与生产

有关的各项基础数据，为生产决策提供依据；

10、负责生产过程中各环节的质量控制，负责质量问题的处理及品

质改善工作，负责分析、解决工艺问题；

11、负责控制生产原料、生产物资质量和消耗量，针对存在问题提

出改进措施；

12、负责检查日常生产的现场状况，推行“5S”及其他生产标准；

13、组织下属人员的安全生产教育与培训，减少生产事故发生；

14、依据生产计划，指导并考核生产班组的产量、质量和消耗；

推荐第8篇：公司保安各岗位职责

保安岗位职责

一、本责任书的目的是让各保安岗位明确自身的责任，认真履行自己的职责，防止意外事件的发生，维持 安全的生产和生活环境。本责任书适合于我厂内所有保安岗位。由安全厂长直接统筹和管理全厂保安岗位 的职责；保安员认真履行各岗位职责义务；

二、树立良好的保安形象和职业道德，爱厂如家，工作认真负责，不得损害公司的利益。加强工厂的“四 防” （防火、防盗、防灾害、防安全事故） ，实现“三无” （无火灾发生、无案件发生、无保安员违法乱纪发 生） ，要求以“保安十训”“保安十不”作为保安员的行为准则；

三、文明值勤，礼貌待人，对待员工或宾客要主动热情，耐心周到，在工作中遇到问题或处理问题，要保 持沉着、冷静，不带情绪，态度要友善，方法灵活机动，对不能处理的问题要及时汇报，尽量避免和员工、宾客发生冲突，绝对禁止打人；

四、准时交接班，上下班不能迟到、早退、不准替别人打卡、不得无故旷工，严格执行请、休假及轮班制 度，不得口头或让别人代请假，不得私自调换班次；

五、保安员要全面了解工厂环境及消防安全设施的位置和状况，掌握消防安全器材的性能和使用方法，落 实各种防范措施，做到有备无患，杜绝各类隐患发生，当工厂发生意外事故时，应全力以赴；

六、保安员下班后，不允许穿保安制服离办厂或携带保安器械到厂外，更不允许将保安制服及器械装备借 给他人使 用，保安员必须在厂内住宿，不得在外租房居住，要随叫随到，应随时准备支持执勤保安应付各 种突发事件，遇有要求紧急支持协助时，不得借故推脱拒绝；

七、交接班时应做到：日志清楚、物品齐全、陈列有序、岗位干净卫生、交待事项明确。接班人员接手后， 才可离开岗位下班；

八、执勤中要坚守岗位，全神贯注，认真履行职责，善于管理，杜绝作风散漫，纪律松懈，不准擅离工作 岗位，不准躺卧，不准看书报、听收录音机，不准做与工作无关的事，不准带人在岗位闲谈，不准利用工 厂电话闲聊，严禁窜岗，禁止吸烟、喝酒、吃零食、赌博；

九、对出入人员和车辆进行严格的验证，依据工厂相关制度严格履行登记手续填写《来访人员及车辆登记 表》 ，严禁无关人员入内：

1、本厂职工凭厂牌出入；

2、临时建筑工凭临时出入证：

3、确认外来人员有必要进入时，要依照规定办理登记手续，认真填写入厂时间、姓名、单位、事由以及携 带物品，方可入内。 注：禁止职工随意带子女、亲朋好友等无关人员进入生产车间，无有效证件，不履行登记手续或经确认其 无进入必要的，保安员要严禁其入内，严防不法分子利用过期的、伪造的或者盗窃取得的出入证混入内部作案。

十、加强学习法律法规，认真钻研学习保安业务知识，积极参加各种训练培训，提高自身的执勤水平；

十一、在接待来访人员时，须讲究礼貌，热情接待。请来访者出示能证明其单位或身份的相关证件，询问 其因何事访何人，在联系被访人并征得同意后，在宾客来访登记本上详细记录并发给“宾客卡” ，如属第一 次来访人员应带到被访人办公处；

十二、对来访者所带的行李、包裹要严格检查，但要注意以下几点：

1、不可触及人身；

2、主要检查来访者有无带危险品或不明物品进入本厂，检查外来访人员有无本厂产品、物料半成品或工作 器具等工厂财产为主；

3、检查时态度要谦和有礼，避免引起被检查人之误会与反感，必要时婉言说明，并求其谅解。

十三、运输或因业务关系须进入厂区的车辆，须认真查验司机的有效证件及货单，认真检查车内物品是否 与货单一致。在无异常情况下，须在外来车辆出入登记本上进行登记，并发给司机卡。出厂时应认真查验 **********有限公司 有限公司由货仓部出具的放行条及货单，检查驾驶室内有无异常物品，并将货单与车内物品对照，在货及货单一致 的情况下，收回司机卡准允放行，并做好记录； 十

四、要加强管理厂车动向，对外出送货的车辆，必须有货仓放行条，并有货仓主管核准，并要检查车厢 门是否上锁。对放行条注明外出无装货物的车辆，要严格检查该车是否有货物；

十五、禁止员工携带食物进入厂区食用；工作时间内禁止员工出入厂区，因特殊情况须出入厂区的人员、外送的样板物品等，须有部门主管级以上人员出具的有效放行条方可放行，并做好记录；

十六、晚班及早班保安应视天气情况，适时掌握厂区周围照明灯的开启或关闭；十

七、下班后须对全厂各车间的水电、门窗锁进行检查，如发现异常情况须立即上报，并做好相关记录；

十八、值班保安下班须接班保安完成交接事项：

1、上级规定或指示事项；

2、入厂宾客或工作人员尚未出厂之事项；

3、送货或寄存物品须交班转交；

4、厂内外可疑情况须注意监视或警觉。

十九、值班的保安要禁止非许可人员进入货仓，对领取物料的人员要核查是否有物料领取单：

1、指挥所有运输车辆、货柜车按规定位置泊好车位后，指定司机休息处休息，不准司机窜车间，由值班 保安员负责监控。

2、外来送货车辆进入货仓落货区时，要核查是否有送货单并由货仓收发员核实，落货时要在场注意监督。

3、货柜车送来原料进入落货区时，首先要核查封条有否破损落货须留意原料包装是否正常，当发现异常 或物料短缺时应及时向安全厂长汇报。

4、在货柜车进入装货区时，首先要检查装货区内是否有异常物品及打开货柜车厢查看是否正常，并禁止 非装货组人员进入装货区域。

5、在装货柜期间保安员不得擅自离开岗位，要严格监视进入货柜车厢的一切货物及装货人员，装货完毕后，要监督有关人员拍好照片并关好货柜门，检查核对一切手续正常后，方准许离开装货区。

二

十、严格执行宿舍大门管理规定，对出入大门的员工进行检查。拒绝已被解雇、辞退、辞工到期或与本 厂无任何关系的人员进入宿舍大门。对因有特殊情况须进入本厂的来访人员，须出具有厂部负责人签名的 申请书，检查其有效证件及所携带物品，并详细记录在来访人员出入登记本上，方可进入。对来访者及外 出员工所携带的行李、包裹要严格检查并须出具有各宿舍长签名的放行条，但要注意以下几点：

1、不可触及其身；

2、主要检查来访者有无带危险品或不明物品进入本厂，检查外出人员有无本厂产品、物料半成品或工作器 具等工厂财产为主；

3、检查时态度要谦和有礼貌，避免一起被检查人之误会与反感，必要时婉言说明，并求其谅解；

4、严禁籍故公报私仇，故意刁难。

二十一、巡逻保安职责：

1、巡逻保安要巡视厂区四周，防止外来人员乱丢危险品进入本厂区域，监管本厂员工遵纪守法情况，预防 内部阴谋与外部人员勾结时间发生；

2、巡逻保安要巡视厂内的人员是否带识别证，如发现厂内有无带识别证的人员，应加以盘查并上报安全厂 长；

3、负责对停车场的监控，制止违规摆放车辆及司机以外的人员进入停车场；

4、不定期对值勤保安岗位查哨，及时纠正保安违纪行为；

5、定期对安全设施进行检查，及时发现安全隐患并上报安全厂长实时处理。

保安十训

爱护员工

着装整洁

热爱公司

视厂如家

尊重同僚

坚守岗位

纪律严明

绝对服从

心胸广阔

执法文明

保安十不

不随意搜身

不打骂员工

不粗言秽语

不收受贿赂

不滥用职权

不执法不公

不擅离职守

不见危不救

不遇事推诿

不假公济私

推荐第9篇：公司工程部各岗位职责

工程部经理岗位职责

一、认真贯彻执行国家的方针、政策、法令和集团、公司上级的决议及本公司的各项规章制度，督促、管理、执行、落实部门领导下达的工程施工项目的生产计划及各项经济、技术指标和工程施工项目的安全、质量、进度、环境目标。

二、负责明确本部门各类人员的岗位职责，贯彻执行公司工程施工项目的安全、质量、进度、环境管理体系文件并确保有效运行。

三、定期组织工程施工项目的安全、质量、进度等重要环节因素和重大危险源的环境的监测工作，对查出的漏洞、隐患，采取纠正与预防，防止质量、安全、环境污染、进度滞后等情况的出现。

四、为公司工程施工项目的安全、质量、进度、环境目标、各项指标的完成提供建议、措施保证。确保工程项目施工过程的全面受控。

五、加强本部门全员参与、持续改进、满足要求、遵守国家法律法规、公司规章制度的意识，明确并督促本部门各类人员严格履行本岗位职能及对工程安全、质量、进度、环境的管理职责。

六、负责组织检查、落实本部门及项目部各类人员岗位工作责任制和各项规章制度。加强项目部的施工计划、生产、技术、质量、安全、文明施工、材料、劳动力、机械各项规章制度等管理工作。

七、坚持开展创优质工程活动，督促、监管各项目经理根据项目工程实际情况组建项目部，合理调配人员、材料、施工机械设备，确保工程顺利施工、达标、创优。

八、建立健全质量、安全管理体系，推选对公司忠诚、工作认真负责、坚持原则、威信较高、懂理论有实践经验的人员负责工程项目施工全过程监督、管理、施工、检测工作。

九、根据公司的施工项目生产任务、完成计划，及时传达到项目部，并根据工程具体情况，督促项目部及时调整施工计划，确保计划落到实处，对项目部编制的施工任务、计划报表，及时汇总审核并上报。

十、参与公司承建项目的施工成本管理工作，参加项目工程经济分析会议，对存在的问题及时分析研究，提出改进措施，努力降低施工成本。

十一、加强项目部对项目工程施工的劳力、材料计划、采购、供应、物资消耗、仓库管理、周转材料、施工工具及低值易耗品的管理和监督。

十二、努力采取切实措施，推行现代化管理，大力开展工程创优活动，提高经济效益。

十三、推广本部门全员参与掌握市场工程相关施工及经营信息，及时向本部门及公司部门领导汇报，以增强企业的应变和竞争能力。

十四、督促、鼓励本部门员工对本职、专业技术的学习、培训及负责对本部门员工业绩考核工作，不断提高本部团队的业务和技术素质。

十五、负责贯彻执行《公司及部门绩效考核奖惩条例》和公司有关规章制度，严肃工作纪律，确保正常生产秩序、工作秩序。十

六、完成公司及上级领导交办的其他工作。

工程部副经理（生产）岗位职责

一、认真贯彻执行国家的方针、政策、法令和集团、公司上级的决议及本公司的各项规章制度，执行、落实部门领导下达的工作任务，对项目工程施工生产、进度、质量等负监督管理职责。

二、协助工程部经理定期组织工程质量、进度和重大危险源的监测活动，及时查出隐患，预防质量差、进度滞后等问题的出现，对查出的问题，采取纠正与预防。

三、负责落实本部门各级岗位、技术、质量责任制及编制技术节约、降低成本措施，提出解决施工中的技术难题的建议及方案，促进公司承建项目的施工质量、进度、指标的实现。

四、协助项目部编制有关项目工程现场施工管理的各项规章制度，特别在进度、质量等方面制定有针对性的保证措施，并定期检查贯彻落实情况。

五、协助开展工程技术会议，研究和处理项目部施工中的重大技术问题和施工操作问题，参与处理重大质量事故，并提出技术鉴定和处理方案。

六、负责督促、落实公司承建项目的施工进度、质量、目标、指标和管理方案及施工组织设计、项目质量保障、专项施工方案、竣工结算等的审核、指导工作。

七、加强监督项目部施工计划、生产、技术、质量、材料、机械、劳动力等管理办法的执行情况。

八、参与掌握市场工程相关施工及经营信息，及时向本部及公司部门领导汇报。

九、落实本部门员工履行本职工作及专业技术等指导、培训工作，提高本部团队的业务和技术素质。

十、贯彻执行《公司及部门绩效考核奖惩条例》和公司有关规章制度，严肃工作纪律，确保正常生产秩序、工作秩序。十

一、完成公司及工程部领导交办的其他工作。

工程部副经理（安全）岗位职责

一、认真贯彻执行国家的方针、政策、法令和集团、公司上级的决议及本公司的各项规章制度与有关安全生产工作会议精神，执行、落实部门领导下达的工作任务。对安全生产工作负监督管理责任。

二、根据公司的实际情况和年度安全目标及安全管理重点工作，制定安全保证措施，确定本年度安全管理重点工作。组织编制年度安全生产保障措施计划，并督促和落实计划的执行。

三、组织编制本公司各级岗位人员安全生产责任书并监督签定，做到责任和压力层层传递。监督各级岗位人员安全生产责任制的落实，严格执行安全生产责任制的考核办法，提出考核意见。

四、协助人力资源部制定安全生产教育培训计划工作，接受安全生产的教育和培训，学习掌握与企业安全生产监督管理有关的安全生产知识，努力提高安全生产监督能力。

五、组织新进人员的安全教育、培训考试。组织安全生产法律、法规、规程、制度的宣传，普及安全知识，培养员工良好的安全生产习惯。

六、开展实施安全生产标准化，推动安全生产工作制度化、规范化、标准化、法制化。

七、开展安全文化建设，通过开展“安全生产月”， 开展各种应急预案演练等多种形式的活动，教育员工树立正确的安全生产观，提高员工的安全文化素质，营造“关爱生命、关注安全”的安全文化氛围。

八、认真组织开展“反违章”工作，监督全员安全控制措施的落实，及时制止任何违章、违纪行为和拒绝执行上级的违章指挥，实现全员无差错。

九、开展月、季、年度、节前、节后，防汛、防火、防盗等安全大检查，组织编制安全检查评分表，实施对标、对表、对照的检查，并对隐患整改措施的落实进行监督。

十、深入项目施工现场了解掌握安全生产情况，监督涉及设备、设施安全的技术状况，涉及人身安全的防护状况，涉及防火、保卫安全的管理状况，监督工作场所环境卫生状况，监督特种设备的检验和特种设备操作人员培训情况，监督检查中发现重大问题和隐患，及时向上级汇报。

十一、监督、检查各项目部安全生产例行工作的开展情况以及危险点分析、控制等安全生产规章制度的执行情况，并根据检查中发现的问题提出奖惩意见。 十

二、监督重大作业的安全技术组织措施的实施，对重大、危险作业进行全过程的现场监督、检查和指导。参加重大危险源安全评估，并定期监督检查重大危险源有关制度和控制措施的落实情况。

十三、组织召开月度安全分析会，总结安全生产工作，研究发生事故的规律，查找安全生产管理上的薄弱环节，制定相应的防范措施，提出改进工作的建议，并提出有关安全生产责任制落实和安全生产工作的奖惩意见。

十

四、参加上级组织事故调查，监督“四不放过”原则的贯彻落实；组织完成事故统计、分析、上报工作并提出考核意见，协助实施安全生产责任追究。

十五、监督管理安全资料的收集、整理和保管，要求分类清晰、资料齐全。

十六、负责安全生产许可证的申报，变更和延期工作。十

七、贯彻执行《公司及部门绩效考核奖惩条例》和公司有关规章制度，严肃工作纪律，确保正常生产秩序、工作秩序。十

八、完成公司及工程部领导交办的其他工作。

工程部专业工程师岗位职责

一、认真贯彻执行国家的方针、政策、法令和集团、公司上级的决议及本公司的各项规章制度与有关技术管理标准、规范、规程及相关规定。执行、落实部门领导下达的工作任务。做好工程技术、质量管理工作。

二、参加制定公司项目工程施工技术管理制度、办法及有关程序文件、质量保证措施、方案、技术交底，保证工程施工技术、质量管理体系在公司各项目工程施工中有效运行。

三、汇总项目部上报的进度、计划，编制公司月、季、年工程报表、工程部季度简报。并及时上报领导和相关部门。

四、协助部门领导收集、整理和总结各项工程技术、科技成果资料；指导项目部编写作业指导书、施工方案，针对特殊工序编制有针对性的作业指导书。

五、协助部门领导监督、管理、检查项目部工程进度、质量，及时掌握工程施工动态，核定分项工程质量等级，杜绝不合格品进入下道工序。参与工程施工过程中的质量通病纠正、提出预防措施的建议，并对该项资料进行记录保存。

六、负责检查项目进度计划报表及分项工程质量检查评定记录，确保工程施工技术资料与工程进度同步。参与项目进度、质量的过程控制、质量验收工作，参加不合格品的评审并对其处置结果进行跟踪检查。

七、协助组织召开现场工程进度、质量分析会及专题会，开展质量竞赛及奖罚活动。负责现场人员质量管理培训、宣传教育，提高项目施工管理人员的质量意识。

八、协助处理重大技术问题和质量问题，处理关键过程、特殊过程以及工艺评定中的技术问题。

九、参与公司或上级单位组织的施工有关的活动、科技会议，施工技术交流，学习相关技术规范、规程标准，组织人员撰写科技论文。

十、参与公司新技术的推广应用，负责收集、整理相关施工技术经验和申报材料。

十一、参与公司承建项目的工程竣工结算、工程量核算等工作，以及工程技术、经济方面的签证资料的收集。

十二、贯彻执行《公司及部门绩效考核奖惩条例》和公司有关规章制度，严肃工作纪律，确保正常生产秩序、工作秩序。十

三、完成公司及工程部领导交办的其他工作。

工程部安全工程师岗位职责

一、认真贯彻执行国家的方针、政策、法令和集团、公司上级的决议及本公司的各项规章制度与有关安全生产工作会议精神、工作指示，执行、落实部门领导下达的工作任务。做好安全生产落实工作。

二、协助部门领导实施定期、不定期安全检查，检查公司机关工作场所的安全生产工作情况以及公司各项目工程施工现场的安全施工、文明施工情况，对查出的事故隐患，下发整改通知单，限期整改，并督促落实，在生产中遇到重大险情时，有权下令停产整顿，并向本部门部门领导汇报。

三、参与工地重要施工项目和危险作业项目开工前的安全技术措施交底，检查开工安全施工条件，监督安全生产交底的执行，监督项目部的安全生产活动，检查项目部的安全活动记录。

四、参加安全专题会议和安全生产协调会，协助部门领导布置、检查、总结安全生产工作。

五、根据公司制定的安全生产规章制度及部门的年度安全工作规划，监督规章制度的落实，负责安全生产工作年报、月报的报表编制及上报工作。

六、协助开展安全施工的宣传教育，对公司机关及各项目部的新进员工和分包方工人进行安全教育，填写教育台帐、教育卡，认真做好记录，协助部门领导与人力资源部一起对特种作业人员进行培训考试办证工作。

七、协助公司及项目部有关人员做好劳动防护用品、用具和重要工器具的定期检测、鉴定工作，及时总结推广安全生产经验，对安全生产工作具有奖惩权。

八、协助部门领导对公司、项目部的安全、文明施工进行监督、检查和指导，及时做好日常安全管理的各项工作和各种安全生产资料台帐、档案、报表等的收集、归档整理和保存工作。

九、参加伤亡事故的调查、分析、处理，负责伤亡事故的统计、分析、报告，并建立档案。

十、参与对公司各部门的年度安全生产总结评比考核工作及对项目部安全生产责任制的考核工作。

十一、贯彻执行《公司及部门绩效考核奖惩条例》和公司有关规章制度，严肃工作纪律，确保正常生产秩序、工作秩序。十

二、完成公司及工程部领导交办的其他工作。 工程部档案资料员岗位职责

一、认真贯彻执行国家的方针、政策、法令和集团、公司上级的决议及本公司的各项规章制度，执行、落实部门领导下达的工作任务。负责接收、发放、保管、收集工程部的书函文件、图纸与工程施工文件等工作。

二、负责与公司各部门、项目部及与公司工程部相关的其他单位的资料收发、借阅，并办理签收手续。

三、及时处理工程往来的报告、函件，并按工程项目与类别进行整理归档、列清目录；对资料、文件往来做好编号登记，经工程部经理阅批后归档。

四、收集并建立与工程建设有关的标准、规范等文件台帐。

五、配合并提供项目部办理报建、报监所需的各类资料。协助公司各项目部人员办理施工期间的各种报验盖章手续。

六、定期深入各施工现场，及时掌握工程资料编制、整理、归档情况，协助专业工程师对各项目进行内业资料的检查。

七、负责收集、整理工程交竣工资料、竣工结算资料等工作，以及工程项目依据性批文、批复、合同、竣工验收文件、现场声像档案、技术、经济方面的签证资料的整理、收集。

八、负责打字、复印及接听电话，接待来访人员并做好记录。参加有关工程会议并做好记录工作。

九、对部门的重要文件电子扫描备份，重要文件需不同储存设备进行备份，避免出现因计算机问题造成重要文档丢失。

十、负责工程部的日常内务、文案工作。

十一、贯彻执行《公司及部门绩效考核奖惩条例》和公司有关规章制度，严肃工作纪律，确保正常生产秩序、工作秩序。十

二、完成公司及工程部领导交办的其他工作。

推荐第10篇：公司各职务岗位职责

生源集团组织架构

集团董事会

投资控股董事长总经理工程管理中心行政事务中心风控结算中心综合发展中心法务税务部董办投资管理部太平洋商业项目公司国际公寓项目公司三才绿色产业基地森源生物制药公司工程部采购部招标部人力资源部后勤保障部集团办公室审计部财务部项目策划部政策协调部绿色产业部

1

总经理岗位职责

总经理为公司最高行政管理领导人，对公司全面负责。职责如下： 2-1 召集总经理办公会，组织贯穿会议决议；

2-2 全面负责、主持公司的日常经营、行政和业务活动，努力营造良好的公司内外部环境； 2-3 拟订和组织实施公司发展规划、年度经营计划，负责完成责任目标和年度计划； 2-4 拟订和组织实施公司内部管理机构设置方案。对公司重大投资、经营活动正确决策，认真领导，杜绝重大事故、失误发生；

2-5 拟订公司的基本管理制度和制定公司具体规章，负责各项制度落实，严格纪律，树立正气； 2-6 聘任、解聘、调配公司副总经理及各类人员；

2-7 拟订公司顾问、员工及参入公司事业人员的工资、福利、奖惩和利益分配等制度、政策； 2-8 拟订公司财务预算、决策和利润分配、弥补亏损方案；负责追究处理各类原因给公司造成的经济损失和不良影响；；

2-9 代表公司对外签订合同和处理业务；

2-10 开展企业文化建设和凝聚力工程，提高公司知名度；加强班子团结，充分发挥团队作用； 2-11 定期向股东会、公司高级管理人员提出经营和财务状况报告； 2-12 负责公司各项工作的组织实施、检查和考核；

2-13 履行公司章程授予的其它职权，完成董事会赋予的其它任务。

副总经理岗位职责

2-1 根据公司长期发展经营目标，制订公司中、长期市场开发计划和年、季、月的各项工作计划；

2-2 负责总公司的财务管理，监督财务开支，接受审计部门的检查与指导； 2-3 代表总公司对外进行项目谈判，签署有关合约、合同； 2-4 对公司的增收节支工作负责，做好公司的各项创收增效工作；

2-5 主持总公司会议、决定重大问题、研究贯彻措施、检查生产经营任务完成情况； 2-6 贯彻执行公司的各项规章制度和业务准则并下达公司各部门各项工作和指标；

2-7 副总经理协助总经理做好分管工作，总经理不在岗时，由指定的副总经理代行总经理职责； 2-8 负责公司安全保卫工作，做好安全防患、预防措施的落实工作；

2-9 负责公司的传媒工作。围绕公司各时期的中心工作做好对外宣传和公司宣传栏的更换工作；

2-10 做好公司的信息反馈工作，并按组织程序及时处置； 2-11 完成总经理交办的其他工作任务。

一、工程管理中心

2

工程管理中心部长岗位职责

2-1 组织制定并审核工程项目管理的各项规章制度、各阶段工作计划，并监督、检查制度的执行情况、计划的实施情况，确保各项工作得以顺利进行。 2-

2负责组织施工图纸设计管理以及外部设计单位的外联工作。

2-

3组织、管理企业所有在建的工程项目，负责审核、签批工程技术文件。 2-

4负责检查各个工程项目的进度，通过组织和协调，确保各项工程如期完成。 2-

5监督各项工程的施工质量，及时协调解决施工中的重大问题。

2-6

参与施工招投标管理，签审招投标文件，并对招投标工作予以技术指导。 2-7

指导分管部门的发展方向，适时对工程系统的运行模式进行调整。 2-8

负责对所辖部门员工的工作进行指导、监督、培训、考核与协调。

工程管理中心副部长岗位职责 （未定，由工程部部长兼）

2-1 协助总监完成集团所有开发项目工程现场管理工作；

2-2 带领甲方工程师对工程质量、进度、成本、安全文明施工全面管控； 2-3 审核施工方提供的施工组织方案并督导实施。

工程部

工程部部长岗位职责

2-1 全面负责本部门的各项日常工作；

2-2 负责制定工程部各种工作流程，使本部门的工作及人员安排更加合理，并对即将发生的问题进行预见并采取必要的措施进行处理；

2-3 负责审查监理公司的监理规划和监理细则，审批施工单位的施工组织设计和施工方案，并对以上两个单位定期检查其执行情况；

2-4 负责组织勘测地质报告，施工图的内部审核，参加各项目设计方案会议；

2-5 负责工程招投标、施工合同、工程成本、面积计算管理，并对部门内的工作质量及其合法性承担直接的管理职责；

2-6 负责本部门年度、季度、月度工作计划的制订及组织实施；

3 2-7 负责组织工程各阶段的分部工程的验收及隐蔽工程的验收；

2-8 负责组织讨论项目实施进度情况的会议，其中包括对质量事故等问题进行分析并监督相关人员进行查改，对于质量问题引起的投诉及时安排人员进行处理；

2-9 负责制订项目分阶段的进度计划和进度控制方案及明确工程管理人员的进度管理职责； 2-10 负责审核施工单位的施工进度总计划和具体单位工程进度计划，审批施工单位分步工程计划和月度进度计划及月度、季度、年度资金使用计划，并督促监理单位和工程具体分管人员的工作；

2-11 负责定期召开部门例会，对工程部近期的工作进行总结；对照原工作计划检查员工工作执行情况，点评工作绩效；

2-12 负责督促工程管理人员做好工程复核工作以及审核施工单位变更联系单； 2-13 负责工程成本预算及审核工程款；

2-14 负责项目总体进度、质量、成本的控制，管理和协调并做好与公司各部门工作的沟通与协调；

2-15 负责审核工程结算及尾款的计算工作； 2-16 完成公司领导交办的各项临时工作；

2-17 负责签发工程部上报公司的各种文件、报表、通知和内部管理规定。

电气工程师岗位职责

2-

1协助工程项目经理、工程技术部经理做好本专业工程项目的前期运作。 2-

2参与电气工程招投标工作，配合项目经理部、造价管理部编制标底和投标书。 2-

3参与电气工程投标资料、文件的审查和评标工作，提出合理建议。 2-

4负责对投标单位电气方面的现场答疑。

2-

5协助工程技术部经理进行本专业的工程技术管理工作，并配合其他工程师的工作。 2-6

参与图纸会审、设计交底工作，负责交底记录的整理、签认和发放工作。 2-7

督促和协助监理控制工程进度、质量，协助编制本专业施工进度计划。 2-8

参与编制本专业主要设备、材料计划，并对已完成的本专业工程进度进行审定。 2-9

协调施工单位与监理单位处理现场有关专业问题。 2-10

现场巡视，落实、监督整改方案的执行情况。 2-1

1负责土建工程的竣工验收。

结构工程师岗位职责（兼土建工程师）

2-1 负责勘察分承包方的选择，考察工作。 2-2 负责勘察管理工作。 2-3 负责勘察成果的评审与确定。

4 2-4 负责结构专业组设计管理工作。

2-5 参与扩初设计和施工图设计的审核工作，协调解决其它专业问题，控制钢筋和 砼用量，提出优化意见。

2-6 参加工程项目的招标工作，参与对施工单位承建资格审查，审核投标单位投标 文件中施工方案和落实措施，协助确定中标单位。

2-7 参加施工图会审，审查施工单位基坑开挖，基础施工方案和施工组织设计，跟 踪检查基础、主体结构的工程质量、参与解决施工中遇到的技术难题、对工程施工中出现质量问题，配合有关专业，协调解决。

2-8 配合公司有关部门选定钢材，水泥及构配件材料。 2-9 负责施工中的结构设计技术的配合。 2-10 负责土建工程的竣工验收。

给排水、暖通专业工程师岗位职责

2-

1学习执行上级颁发的有关给排水、暖通工程方面的技术规范、规程、标准以及政策规定。 2-

2负责工程给排水、暖通工程部分的施工管理及有关工作，及时监控工程进度计划及质量计划的实施完成情况。

2-

3负责给排水、暖通方案论证，协调与沟通设计单位，监控设计进度。 2-

4负责本专业施工组织设计的审核工作。 2-

5参与本专业的工程、监理招投标及合同会签。 2-6

参与本专业材料、设备招投标及合同会签。 2-7

负责与其它专业的工作配合、协调工作。 2-8

负责协调施工单位交叉作业，及时处理施工纠纷。

2-9

负责本专业材料、设备的现场验收，杜绝不合格材料在工程中使用。 2-10

对本专业的工程形象进度的审核工作。 2-1

1材料、设备付款会签。 2-1

2做好成本控制工作。

2-1

3组织给排水、暖通工程的现场竣工验收及与物业的交接工作。 2-1

4配合开发部办理给排水、暖通工程的审批手续及报竣手续。 2-1

5依据公司签证管理制度做好本专业的签证审核工作。 2-16

记好工程日记，作好工作总结。 2-17

协助档案员作好本专业的档案管理工作。 2-18

及时完成领导交办的其它工作。

装饰工程师岗位职责

5 2-

1认真贯彻执行公司的各项管理规章制度，建立健全工程施工技术管理岗位责任制。 2-

2负责施工现场的工程施工技术工作，研究掌握施工图纸、预算、编制工程施工组织设计。 2-

3编制工程施工总体进度计划，并协调各施工工程种按照进度计划完成各项施工任务。 2-

4编制工程施工材料需求计划，组织施工现场材料验收、发放，组织对多余材料及不合格材料的退场。

2-

5组织指导质检员编制工程施工质量控制计划，检查处理工程中出现的技术质量问题，提出处理意见及措施，对工程施工质量进行把关。

2-6

配合项目经理做好对项目部、施工队各上岗人员的管理、技术指导工作。

2-7

与设计单位沟通图纸中技术问题，组织项目部有关人员参加图纸会审、设计交底，负责向施工队、分包单位进行施工做法的书面技术交底。 2-8

办理工程施工过程中装饰专业变更洽商。

2-9

负责在项目经理部具体落实《质量手册》《程序文件》的实施工作。

2-10

组织抓好项目部的有关质量情况的数据分析工作，并识别出相应的改进需求、编制改进措施，监督纠正、预防措施的实施与验证。

2-1

1组织对各分项工程施工质量、进度按计划开展落实情况的自检工作、组织做好施工阶段性自检工作。

2-1

2按照工程施工技术资料管理规定要求组织做好工程文件资料管理工作。 2-1

3编写竣工验收报告，参加工程竣工验收。

安全员岗位职责

2-1 贯彻落实国家颁布的安全法律、法规以及企业安全规章、安全操作规程。

2-2 深入现场，掌握每道施工工序的安全重点部位情况，检查各种防护措施，及时纠正违章指挥、违章作业，做到预防为主。

2-3 及时传达上级部门有关安全管理文件，向各参建单位进行交底。参与落实各参建单位的安全技术交底工作。

2-4 定期进行现场安全检查，按照规定做好检查记录。对检查出的问题“定人员、定时间、定措施”落实整改，及时消灭安全隐患。

2-5 制定关于恶劣天气、突发安全事故、节假日等特殊情况下的安全监控规章和应急预案。 2-6 参与事故调查，提出事故处理意见，按规定向上级有关部门报告。总结事故原因，针对管理中的薄弱环节制定相应的措施，避免事故的再次发生。

2-7 审查各施工队临舍规划布置、食堂卫生、原材料是否符合国家有关法律法规要求。 2-8 认真做好工程师日志和专业总结。

2-9 参加每周的工程例会，审查会议记录中的本专业内容。

2-11 坚决杜绝向各参建单位或个人索取不正当利益的行为，处处以公司利益为重。 2-12 配合公司相关部门工作并协助工程部经理做好日常管理工作。

6

施工员岗位职责

2-1 认真学习建筑法律和法规，掌握土建专业知识，增强业务能力，会同监理、施工单位解决施工现场出现的疑难技术问题。

2-2 负责对建设工程全过程的质量、工期、安全、文明施工管理，进行现场监督管理和控制工作。

2-3 有效监督施工质量，对关键的工程质量控制点要进行跟踪控制检测和质量评定。 2-4 负责协调工程技术变更处理和现场签证管理，确认设计变更。 2-5 负责对监理单位的施工监理进行监督。

2-6 协调基建工程项目现场配套工作及开工前的准备工作。

2-7 负责对建筑工程日常巡查、参加死点检查、隐蔽验收、中间验收和竣工验收。 2-8 负责对乙方的工程质量、技术材料的整理归档进行监督管理。 2-9 负责对乙方报审的工程进度进行审核。

2-10 负责对进入施工现场的原料、设备、构件等进场材料的质量、型号和规格进行监督检查，监督施工单位、监理单位对进场材料的验收、检验和报验工作。

2-11 严格监督施工操作是否符合工程要求，坚决制止不顾施工质量、违规蛮干的行为。 2-12 严格按照国家的施工验收规范进行检查验收，对不符合工程质量评定要求的分部分项工程，勒令其停工整改。

2-13 负责对施工单位工程的安全、质量问题及时监督纠正。 2-14 发生工程安全质量事故，及时向上级报告，参与事故的处理。

2-15 负责项目给排水、暖通工程施工的技术质量监督、安全生产管理、进度计划安排、设备进场检验、工程量审核。

2-16 充分熟悉和理解项目的结构功能要求及装修、装饰与设备安装工程的定位，对项目初步设计和施工图设计提出合理化建议并实施全过程监理。

2-17 负责项目电气设计施工的技术质量监督、安全生产管理、进度计划安排、设备进检验、工程量审核工作，审查电气设计方案、技术质量标准和要求，全面监督监理单位所采取的本专业各项控制措施。

2-18 参与动力电源、电信、互联网、卫星接收、火灾报警、安防监控等系统引入接洽工作，保证项目总的宫殿要求，保证各系统满足项目设计功能。 2-19 组织设计施工及有关单位进行施工图纸会审和技术交底。

2-20 配合有关部门做好预估算几材料设备、施工单位的技术质量考评工作，配合工程成本管理。 2-21 检查工程质量，严把隐蔽验收关，严把设计变更和经济签证关，督促工地施工安全文明管理。

2-22 办理、参加各单项工程的竣工验收及分部评定工作。 2-23 衔接并配合物业交接工作，做好相关售后维修工作。

7

工程部文员岗位职责

2-1 努力完成部门主管交送的各项事务，对公司的通知、文件要做到及时上传下达。 2-2 负责有关资料、文件的收发和分类归档，准确无误地填制各种报表和表格。 2-3 负责工程部每月员工出勤的查核、汇总上报。 2-4 传达主管有关工作安排，并将落实情况及时汇报。 2-5 参加会议，并做好会议记录、整理工作。

2-6 负责收集、整理、复印、描绘、完善工程图纸及改造工程图纸，分类归档，做 到随时可提供查阅。

2-7 每月负责把各系统的设备档案有关故障情况、维修项目、更换零件或更新等内 容填入部门的设备档案书。

采购部

采购部经理岗位职责

2-1 严格遵守公司制定的各项规章制度，履行部门主管的岗位职责。

2-2 负责主持采购部的全面工作,组织督促部门人员全面完成采购部职责范围内的各项任务。 2-3 负责督促相关部门编制项目工程的材料采购计划。调查研究各部门的材料需求及消耗情况，熟悉各种材料的供应渠道和市场变化情况，供需心中有数，指导并监督下属开展业务，确保公司材料的正常采购量。

2-4 负责与供货商洽谈，联络材料采购计划安排和有关采购事务。 2-5 负责安排采购计划的实施，并对采购实施过程进行跟踪、检查和监督。 2-6 负责工程部材料出入库的监督、检查、管理工作。 2-7 负责工程部材料的成本统计工作。

2-8 负责公司材料、设备库房的监督、检查、管理工作。 2-9 负责起草编制本公司材料采购合同范本。

2-10 工程项目开工前，根据拟采购材料的品种、数量、规格或型号、市场询价情况，与材料设备供货商协商材料、设备价格、付款方式、供货能力、市场信誉、包装防护及运输方式、质量保证、退货及保修以及相关制约条件，并填写材料、设备采购合同相关条款内容，报总经理审查。

2-1

2监督参与大宗材料定货洽谈，对大批材料采购的应在市场调查基础上，向主管领导汇报并研究决定后，签订材料订货合同并监督检查合同的执行情况。 2-1

3对具备条件的材料设备，选购时可采用招标方式。

2-14 了解本部门员工的思想及工作态度、业务培训，开展职业道德教育、法制观念教育，使员工适应市场经济的快速发展，并做好考核工作，及时上报公司领导。

2-14 了解掌握市场材料价格信息，及时提供新材料信息并提供样品及相关技术指标，建立完

8 善适时的材料市场价格信息库。 2-15 对材料供应的及时性和材料质量负责

2-16 每月将上月的全部采购任务的完成情况（包括未完成），逐项列出报表，报总经理及财务，以便领导掌握全公司的采购项目。

2-17 督导采购人员在材料采购业务活动中，要遵纪守法、讲信誉、不索贿、不受贿，与供货单位建立良好的关系，在平等互利的原则下开展业务。

采购员岗位职责

2-1 严格遵守公司制定的各项规章制度，热爱本职工作。

2-2 根据审定后提出的材料计划单，将所需的材料品种、规格、型号、用料时间、质量要求等进行研究，确定购货地点。

2-3 任何材料采购要求进行市场调查。调查内容为材料质量、价格、厂家售后服务、用户回馈意见等，做到货比三家。

2-4 主管领导根据采购调查情况，填写进货通知单，并确定采购方式、地点，采购员根据进货通知单到各地点采购材料。

2-5 采购员应配合工地现场管理人员、总库或分库管理员做好材料数量清点及质量验收工作。 2-6 材料入库后，应及时办理入库手续，标明材料价格。

2-7 负责材料的检验报告、合格证、质检证等资料的收集，并及时报送相关部门。 2-8 高业务水平，增强服务质量。

2-9 了解掌握市场材料价格信息，及时提供新材料信息并提供样品及相关技术指标，建立完善适时的材料市场价格信息库。

招标部

招标部部长岗位职责

2-1 制定采购招标部年度政府采购工作目标任务，统筹安排制定具体采购方案，编制采购文件，组织招标评审，组织实施完成年度采购目标工作任务。 2-2 定期进行采购招标业务的调研、运行情况反馈和回访工作。

2-3 协调本部与其它部门采购的具体事宜，协调部门之间工作的衔接与运行。 2-4 负责对部内工作人员岗位目标责任完成情况考核。 2-5 完成主任交办的其它工作任务。

招标工程师岗位职责

9 2-1 制定招标工作计划和组织招标活动，包括制定标书、评分标准和评分表、发标、答疑、开标、评标等工作；

2-2 承担所负责范围内投标单位的资料收集、整理与审核，组织相关部门对投标单位进行考察。

二、行政事务中心

行政部部长岗位职责

2-1 负责全公司日常行政事务管理，主持本部的全面工作；组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务；

2-2 根据领导意图和公司发展战略，负责起草年度工作计划、年度工作总结和其他重要文稿，牵头或协助公司的规划研究；

2-3 负责贯彻公司领导指示，做好上下络沟通工作，及时向领导反映情况、反馈信息；搞好各部门间相互配合、综合协调工作；

2-4 负责组织制定行政管理规章制度及工作发展规划，督促、检查制度的贯彻执行； 2-5 负责对人力资源部、办公室、董事长办公室、后勤部、车队的各项工作和计划的督办和检查；对其员工实施工作考核与评价；负责组织部门人员的培训教育工作； 2-6 贯彻落实本部岗位责任制和工作标准，加强与有关部门协作配合；

2-7 负责领导人事各项工作，制定公司人力资源的战略规划，督促公司人力资源战略的执行，保证建立畅通的沟通渠道和有效的激励机制；

2-8 负责完善部门内部的建设工作，监督治安综合治理，建设及维护内部网络；组织、协调员工活动、市场类活动及各类会议，负责外联工作的实施；

2-9 负责公司总务工作，做好后勤保障。组织行政年、季、月度后勤工作计划；搞好行政后勤预算工作；协助业务部门做好服务工作，提高行政办公效率；

2-10 负责公司车辆调度、管理、维修、保养工作，确保公司领导和职工正常工作用车。定期对司机进行交通安全教育，减少事故和违章，降低油耗； 2-11 完成公司领导交办其他工作事宜。

行政部助理岗位职责

2-1 负责贯彻领导指示，协助行政部长完成公司行政事务性工作及部门内部日常事务工作； 2-2 负责上下联络沟通工作，及时向领导反映情况、反馈信息；搞好各部门间相互配合、综合协调工作；对各项工作和计划的督办和检查；

2-3 贯彻落实本部岗位责任制和工作标准，严格执行公司规章制度，协调各部室相关工作事宜，做好监督和执行；

2-4 协助上级领导完成各类行政文件和档案、资料管理保存，包括原始档案的收集、整理、归

10 档、电子档案的建立；

2-5 负责协助上级制定、修订行政工作发展规划和计划，进行日常行政工作的组织与管理； 2-6 协助制定、监督、执行公司行政规章制度；

2-7 配合其他部门进行财产、内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务； 2-8 参加公司办公会议，并做好会议纪要的整理及会议纪要传阅工作，跟进落实公司各项行政管理规定及各次会议精神； 2-9 完成上级领导交办的其他事宜。

2-10 负责办公区域卫生，保证桌面无杂物，物品摆放整洁有序； 2-11完成领导交办的其他各项工作。

人力资源部

人力资源部部长岗位职责

2-1 制定公司人力资源战略规划并监督其执行和实施

2-1-1根据国家有关人力资源管理的方针、政策、法规和公司实际情况，制定、组织贯彻、实施公司人力资源管理的方针、政策和制度，并检查其实施情况； 2-1-2根据公司发展战略，结合员工素质和潜能，组织制定人力资源战略规划； 2-1-3贯彻总经理下达的各项工作指标，参与公司重大人事决策；

2-1-4提出公司组织机构设置和人力资源岗位设置、定员定编方案，负责组织进行工作分析和岗位说明等工作；协调和指导各部门制定人员需求计划，确保人力资源的共享和合理使用。 2-2 建立畅通的沟通渠道和有效的激励机制

2-2-1 定期收集员工想法，积极听职和采纳员工合理化要求、建议，并反馈给相关部门或认真、妥善予以处理和解决；

2-2-2 受理员工申斥、投诉，调查并落实相关部门解决；

2-2-3 灌输“人本管理”理念，努力改善员工的工作环境和条件，不断增强员工凝聚力； 2-2-4 建立有效的激励机制，充分发挥员工工作热情，积极性和创造性。 2-3 全责负责人力资源各项管理工作

2-3-1 根据国家的按劳动工资政策和公司情况，制定公司工资及福利管理制度和方案； 2-3-2 掌握劳动力市场信息和同行业各级岗位的信息，根据经济效益和工资总额情况适时提出员工工资调整方案和福利调整方案

2-3-3 组织负责公司人力资源的开发、引进和培训工作；建立培训网络，审定培训计划和培训管理制度，指导监督并协调培训工作开展；不断提高员工业务水平和综合能力 2-3-4 审查签批各种人事表格、报告等；

2-3-5 全面负责协调、处理按劳动人事方面的纠纷和各种与劳动合同相磁的事宜。 2-4 内部组织管理

11 2-4-1 合理分解部门工作计划，并监督其完成情况； 2-4-2 对部门员工进行考查评估。 2-5 其他工作

2-5-1 协助总经理对公司各部门工作进行考核评估； 2-5-2 负责公司及其相关人力资源信息的上传下达；

2-5-3 与公司各部门保持良好的沟通协作，为其各项工作开展和公司运营提供强有力的人力资源及保障；

2-5-4 完成总经理交办的其他任务。

人力资源部职员岗位职责

2-1 负责组织公司员工的建档、考勤、差假、考核等劳动人事系列化基础管理工作。 2-2 各类人事表单及人事工作流程制定，修订； 2-3 给员工正确的阐述公司的人事制度。 2-4 负责休假管理、考勤管理；

2-5 按时整合每月考勤，为财务支薪提供正确依据。 2-6 掌握出勤情况、节假日、确保人事制度的准确实施；

2-7 认真做好劳动工资统计基础工作，负责对日常工资、加班的报批和审核工作； 2-8 收集、整理、归档应聘人员资料，为本部门领导的面试做好准备工作； 2-9 建立公司已录用及储备人才信息库； 2-10 负责有关统计报表工作；

2-11 落实具体工作，处理日常人力资源部事务； 2-12 按时完成上级领导交办的其他工作。

人事薪酬专员岗位职责

2-1 工作对人力资源部部长负责。

2-2 负责完成公司人事工作任务,并提出改进意见。 2-3 负责员工人事档案管理,并按所在分厂、部门分类存放。

2-4 协助员工招聘的面试,负责报到及解聘手续的办理,接待引领新进员工。

2-5 负责新进员工试用期的跟踪考核,晋升提薪及转正合同的签订并形成相应档案资料。 2-6 负责员工调查问卷的发放和收集,分析汇总调查结果,形成结论上报。 2-7 负责统计汇总,上报员工考勤月报表,处理考勤异常情况。

2-8 负责员工绩效考核资料的定期统计汇总,上报,并对绩效考核的方式方法提出意见和建议。 2-9 负责员工薪酬发放的异常处理和薪酬政策的跟踪调查,提供相应的报表和资料。 2-10 负责员工技能培训方案,技能测评的督导与跟进。

12 2-11 负责公司人事文件的呈转及发放。

2-12 负责草拟,解释公司的福利保险制度,组织办理入保手续,联络退保,理赔事务。 2-13 协助部长处理人事方面的其他工作。

培训专员岗位职责

2-1 负责培训项目的实施，并持续改善；

2-2 协助上级建立并优化培训体系，建立内部及外部师资库、教材库、试题库和案例库等； 2-3 协助上级编制并完善公司的年度培训计划并组织实施； 2-4 负责公司组织内外部讲师资源、审核课程并落实培训；

2-5 设计并落实员工的职业生涯发展规划，跟踪关键员工的职业生涯发展规划落实情况； 2-6 负责相关活动项目的组织开展，并向培训经理汇报工作。

后勤保障部

后勤部部长岗位职责

2-1 负责制定后勤工作规划与后勤管理的各项规章制度；

2-2 检查后勤部各岗位工作和岗位职责落实情况，做好本部和下属各岗的考核、考评工作； 2-3 负责安排、分配、检查、落实公司下达的后勤各项经费的使用； 2-4 负责公司后勤工作的指导、监督和管理； 2-5 负责后勤工作承包合同的审定；

2-6 组织后勤人员研究后勤管理体制的改革，不断健全各项规章制度，不断提高后勤工作的整体管理和服务水平；

2-7 负责公司固定资产管理工作，做好资产定位，坚持定期巡查、核对； 2-8 负责公司基建与维修工作，公司环保与绿化美化工作；

2-9 负责抓好安全、防火、防盗、防震工作与突发事件的处理，定期对消防设施的安全进行检查；

2-10 负责监管仓库物资的出入库及管理工作； 2-11 负责职工后勤保障和其他临时管理工作；

2-12 严格遵守公司各项规章制度，完成上级交办的其他事项。

车队队长岗位职责

2-1 做好公司所有车辆管理和服务工作，及时办理车辆的各种（车辆年检、保险、车船使用税、过桥月票等）年审手续；

2-2 保障公司领导及各部门公务用车。做好公务用车的登记、调拨工作，做到记录正确，派车及时；

13 2-3 抓好车队内部各项管理、考评和培训工作。对车辆调度、维修、油耗等日常工作严格把关，控制各种经费、成本；

2-4 认真贯彻公司内部管理的相关规定，掌握驾驶员和车辆的状况，及时对驾驶员存在的不规范行为予以纠正，确保行车安全；

2-5 严格做好对车辆经费等各项支出的预算审核工作；

2-6 根据当月出车任务指标，编制月报表、单车油料、材料费等各项消耗费用台账； 2-7 定期进行车辆日常维护、保养工作，确保车辆使用安全； 2-8 加强基础资料的收集保管，建立健全车队的各项记录； 2-9 车队副队长服从和协助队长的工作，队长不在时履行队长职责； 2-10 完成上级领导交给的其他任务。

后勤保管员岗位职责

积极执行公司制度，确保仓库财产的安全和完整；保证物料收发及时；确保相关信息传递及时、数据准确。

具体职责如下：

2-1 做好物资的储存工作，及时供应公司日常所需的物资；对入库物品进行检验、收料、发料、存储、入账、盘点，以及闲置报废材料的处理等；

2-2 负责检查采购物料的数量和质量；检验和清点入库物品的种类和合格品数量，填写入库单，发生数量不足和质量不符时，告知采购部；

2-3 安全、合理的存放物品，要求存放整齐、使用方便；

2-4 负责入库物品的发放，根据《申购（领）单》供给申购人相应物资，并在出库单上签字，保证不代领，多领；

2-5 即时对报废物资、损坏数量、报废原因进行统计分析并将相关数据报送部门领导处； 2-6 要做好仓库通气通风工作，经常整理翻晒透气物资，保证不霉烂变质。定期的打扫仓库卫生，保持其干净整洁；

2-7 做好物料出入库明细表、盘点表、仓库帐薄。以便领导审批和考核；

2-8 定期完成仓库盘点工作，上报并分析盘点盈亏情况，统计仓库库存物资的种类与数量，并根据出库情况制定采购计划；

2-9 定期向部门领导汇报当月仓库工作的进展情况；

2-10 建立健全的公司固定资产帐目，把所有财产分类编号、贴标；不漏帐、错帐，做到帐物相符；

2-11 积极协助采购部门工作，并接受其工作指导、监督与考核； 2-12 严格遵守各项规章制度，完成领导交办的其它事项。

水电工岗位职责

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2-1 负责全综合楼水、电及有关设施的维修、保养和管理；

2-2 熟悉本公司水、电线路、管道、设备规格、安装年限，并及时提出更新、维修、大修报告；要执行节约的原则，不铺张浪费，严格按公司规定使用、保管好水电零配件； 2-3 坚守岗位，尽职尽责，接到报修情况要做到认真负责；

2-4 加强水、电等设备、设施的管理；随时确保公司的水电设施的完好率，时常进行巡检，发现问题及时解决，对处理不了的问题及时上报领导并提出整改意见；

2-5 定期完成自查工作，发现问题及时维修；杜绝滥用水电现象，注意节约，安全用水用电； 2-6 按时完成公司水电抄表及水电费的报销工作，记录整理每月用水电情况，杜绝水电的跑、冒、滴、漏现象；

2-7 严格按照水电安装维修有关技术，安全规章操作，严禁违章作业，确保人身设备安全；安装、维修做到一次验收合格，注意防火、防潮、避免事故发生； 2-8 做好冬季的水管防冻保护措施；

2-9 做好偶发性、临时性和突击性事件的紧急处理工作；

2-10 严格遵守公司各项规章制度，按时、按质、按量完成上级交办的各项任务； 2-11 完成领导交办的其他事宜。

保洁岗位职责

2-1 服从领导，听从分配及管理；

2-2 热爱自己的本职工作，能吃苦耐劳，不怕脏、不怕累，全心全意的投入到工作中； 2-3 严格按照本公司《保洁流程和规定》来完成所有清洁工作；

2-4 定期检查区域内卫生，公共场合不得堆放员工个人物品，如有发现及时处理或上报； 2-5 做好所负责区域楼层卫生，清扫并保持公共走道、行车道、公共门窗楼梯地面，楼顶、楼梯扶手、安全出口指示牌、路灯开关、消防箱、电表箱等的清洁，各楼层卫生间水池的卫生清洁和消毒；

2-6 及时清理和运送垃圾至指定地点，避免环境污染； 2-7 随时关注公共生活用品的使用情况；保证员工的正常使用；

2-8 确保各楼层清洁工具定点放置，便于员工的卫生清洁工作。发现用具损坏应填写报损单即时上报；

2-9 严格执行公司规章制度，下班时将清洁工具清理干净，晾于指定通风处，坚守岗位，按时上下班。 2-9 完成上级领导安排的其他工作。

保安岗位职责

15 2-1 负责维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序； 2-2 负责维护公司内部治安秩序，消除隐患，防患于未然； 2-3 负责加强对重点部位的治安防范，加强防盗意识； 2-4 负责监督员工遵守安全守则及其它相关规章制度；

2-5 负责加强防火、防灾活动，发现隐患及时消除，杜绝恶性事件发生； 2-6 发现违反治安条例的行为，查清事实，收集证据向公司或公安机关报告； 2-7 负责配合领导做好安全保卫工作，检查公司办公场所留宿情况； 2-8 负责支持、协助前台履行职责，协助做好下班后来访人员的登记事宜； 2-9 负责妥善保管配发的安保器械，不得丢失； 2-10 负责对公司消防器材的检查和维护工作；

2-11 负责正确记录值班日志和事件记录，并做好与前台人员有效交接； 2-10 完成领导临时交办的其它任务。

集团办公室

办公室主任岗位职责

2-1 认真贯彻执行党和国家制定的各项方针政策，熟悉各项工作业务环节，当好公司领导的参谋和助手；

2-2 在总经理、行政部的领导下，负责主持本室的全面工作，负责办公室各岗位分工并制定工作职责和工作标准，建立部门工作制度，组织并督促本室人员全面完成职责范围内的各项工作；

2-3 贯彻落实本室岗位责任制和工作标准，协调公司内部各部门工作关系，做好衔接、配合工作；

2-4 负责做好前台、安保、网络维护的管理及日常指导工作； 2-5 负责公司各类会议（非董办）的筹备、组织工作； 2-6 负责编撰公司简介、通讯及日常公告或通知的发布工作；

2-7 负责来文、来电、函件的批处工作，负责审核各部门以公司名义起草的重要的文、电、函等公文；

2-8 负责建立公司内外公共关系，做好外联单位的协调沟通工作；

2-9 负责与政府部门、行业协会及重要厂商接触、联络、以扩增公司的业务机会； 2-10 与公司行政部、人力资源部密切配合，照顾并反映员工需求； 2-11 负责组织全公司员工大会，开展年度总结评比和表彰工作； 2-12 负责做好公司来宾的接待安排，与上级主管部门的联络等工作； 2-13 完成公司领导交办的其它各项工作。

16

公共关系部长岗位职责

2-1 负责部门整体工作管理及制度的建立和完善； 2-2 负责公司内外公共关系协调工作；

2-3 代表公司对外宣传及沟通工作，树立良好的企业形象；

2-4 负责公司重大活动组织、协调和接待工作，参与公司重大突发事件紧急处置和善后处理活动，做好危机公关；

2-5 负责做好公司形象的新闻宣传，以及相关资料、图片、录音、录像等品宣资料收集、整理、记载存档工作；

2-6 负责审阅对外发布的稿件，协调其他部门参与公关的有关活动；

2-7 负责指导、管理、监督下属人员的业务工作，做好下属人员的绩效考核和奖惩工作，不断提高部门人员的整体素质及工作质量；

2-8 负责安排公司领导人接受媒体采访，负责接待政府及有关部门、重点企业人员与公司领导会面、洽商等活动；

2-9 与各部门、员工进行积极沟通与学习，完成各部门的相关配合工作； 2-10 完成公司领导交办的其他工作。

董事长助理岗位职责

2-1 协助董事长召集和主持公司高层管理会议，组织讨论和决定公司的发展规划，经营方针、年度计划以及日常经营工作中的重大事项；

2-2 协助董事长起草提名公司总经理和其他高层管理员及其他重要岗位人员等的聘用、解聘， 决定薪资待遇等提案；

2-3 组织相关人员审查、督导、考核、检查公司各项发展计划及执行结果； 2-4 掌握公司整体运营状态，为董事长及时做出经营决策提供第一手材料； 2-5 做好对外公共关系的协调，协助处理相关的商务接待工作；

2-6 协助董事长定期审阅公司的财务报表和其他重要报表，全盘监控公司财务状况； 2-7 审核对外重要经济合同和上报的重要报表、文件、资料等； 2-8 代表董事长对公司相关部门的工作进行沟通和协调； 2-9 协助董事长进行公司的日常事务管理； 2-10 处理董事长授权的其它事务。

董事长秘书岗位职责

2-1 处理董事长总经办日常工作事务 2-1-1 董事长办公室文件分类整理。

17 2-1-2 董事长办公室日常清洁卫生。

2-1-3 注重个人素质、着装形象，言谈举止，讲话时注意场合地点。 2-1-4 手机必须保持24小时开机，因公事随叫随到。 2-1-5 接听电话，谨慎妥当应答，必须做好电话记录。

2-1-6 董事长出差期间随行，并安排好吃、住、行的全部工作。 2-1-7 掌握好董事长的日常安排，做好接见访客预约及登记工作。 2-2 正式文件的处理。

2-2-1 汇总各部门的月工作所完成的下达任务完成的准确性。 2-2-2 起草、打印、登记和存档总经办签发文件。 2-2-3 收发传真，并及时交由总经办处理。

2-2-4 汇总各部门报销单等相关文件定时交由董事长签字确认。 2-3 组织安排及接见事项

2-3-1 协助的协调和工作任务下达的作用。

2-3-2 协助总经办对公司运作与各职能部门进行管理、协调内部各部门关系。 2-3-3 协调部门与部门之间的矛盾，并进行临时处理。

2-3-4 下传董事长下达的月任务目标及上传各部门情况、问题及意见。 行政部经理做好公司来宾的接待工作，并及时做好登记。

2-3-5 配合董事长处理外部公共关系，必要时出席适量的宴会应酬。 2-4 相关会议工作

2-4-1 跟进落实公司董事会总经办会议等公司会议纪要。

2-4-2 起草整理公司董事会会议材料，及开会前必要的布置准备工作。 2-4-3 做好会前准备工作。

2-5 根据部队的保密守则保守公司秘密。

2-6 董事长助理对各部门工作协调和工作任务下达的作用。

2-6-1 协助总经办对公司运作与各职能部门进行管理、协调内部各部门关系。 2-6-2 协调部门与部门之间的矛盾，并进行临时处理。

2-6-3 下传董事长下达的月任务目标及上传各部门情况、问题及意见。

总经理助理岗位职责

2-1 负责总经理办公室的全面工作，发挥承上启下的作用，做好全方位服务； 2-2 负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实和执行；

2-3 协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理、协调内部各部门关系，尤其是业务部门间的日常工作关系以及事务处理；

2-4 负责公司各类文件的分类呈送，交由集团领导阅批或转发有关部门处理；

2-5 协助总经理调查研究、了解公司经营管理状况并提供相关解决方案，供总经理参考；

18 2-6 起草公司各阶段工作总结和其他正式文件；

2-7 做好总经理办公室内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作； 2-8 负责总经理办公室内外的公文办理，解决来信、来访事宜，并及时处理、汇报； 2-9 配合总经理处理外部公共关系（政府、重要客户等）；

2-10 协助总经理进行公司企业文化、企业战略发展的规划，配合管理办开展企业文化工作； 2-11 完成总经理交办的其他事项。

总经理秘书岗位职责

2-1 协助领导合理安全每天的日常安排及每天的工作计划；这是总经理秘书中最基础和最主要的工作内容之一；

2-2 负责协助领导起草及打印企业相关文件或函电；

2-3 负责协助领导安排各类会议、准备资料、做会议记录以及做好会议接待等工作； 2-4 负责协助领导日常接待及函电文件的处理；

2-5 负责监督企业内各部门落实各项制度或决议的执行情况； 2-6 协助领导处理企业公共关系和外联事务；

2-7 负责有关文件资料和档案的整理、归档和管理工作； 2-8 处理领导临时交办的工作；

2-9 协助总经理协调公司内部各部门的关系，尤其是业务部门与公司其他部门间的日常关系及事务处理；

2-10 在总经理授权下，负责总经理外出期间的企业有关日常管理工作，并对授权范围内的事情负责；

2-11 根据公司总体工作计划准备好总经理周工作计划和月工作计划，及时提醒； 2-12 根据总经理的指示起草各种文稿，并且及时向各部门传达总经理的各项指示； 2-13 随总经理出席各种会议、活动等，并且做好会议记录； 2-14 根据总经理的需要，准备和收集各种相关资料； 2-15 做好总经理各项事务的保密工作； 2-16 协助总经理灵活妥善地应对各种突发事情； 2-17 完成总经理交办的其他工作任务。

董办职员岗位职责

2-1 严格遵守公司各项规章制度；着装整洁、大方、得体；接待来访客人热情周到，讲究礼节礼貌，询问客人来访目的，及时请示董事长，按董事长指示引见、接待、接听、转接电话并做好记录工作；

2-2 负责董事长办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好董事长办公室档案收集、整理工作；

19 2-3 负责董事长办公室文件资料打印、登记、发放、复印、装订； 2-4 及时做好董事长办公室会议纪要的整理、汇总、收集；

2-5 负责董事长办公室公文、信件、邮件、报刊、函件的整理、保管和分送； 2-6 负责董事长交代的传真件的收发工作； 2-7 做好保密工作，严格遵守公司保密制度；

2-8 负责董事长办公室的清洁卫生，和休息区域的清洁及服务工作； 2-9 及时清理办公区域及生活垃圾的处理；

档案室职员岗位职责

2-1 努力学习政治理论和档案管理专业知识，忠于职守，钻研业务，使档案管理工作达到标准化、系统化、规范化，积极努力为集团的建设与发展服务；

2-2 根据集团《档案管理制度》及《档案归档整理方法》，对各分支机构与部门的档案管理工作进行指导、监督、检查，并给予必要的协助；

2-3 坚持原则，抓好各机构部门的资料归档工作；接收归档案卷时，严格坚持标准，把好案卷质量关；

2-4 坚持平时立卷的原则，做好各类档案材料的收集、鉴别，对接收进库的档案要及时分类、整理，根据本室的工作安排，开展业务编研工作；

2-5 严格执行借调档案的审批程序。对已超过保管期限的档案及时提出续存或销毁意见； 2-6 搞好档案的开发、利用工作，热情为各部门服务； 2-7 保障档案室及库房安全，要认真做好“八防”工作；

2-8 做好文印、传真、电子扫描等工作，严格遵守相关制度与规定;对相关设备做好维护保养工作；

2-9 树立严格的保密观念，遵守保密制度，严防泄密、材料散失等情况发生； 2-10 热爱本职工作，遵守各项规章制度，完成领导交办的其他事项； 2-11 完成领导交办的其他各项工作。

前台岗位职责

2-1 转接总机电话，收发传真、信件和报刊； 2-2 接待来访客人，并通报相关部门；

2-3 管理办公用品，管理维修打印机、传真机、复印机等办公器材； 2-4 打印、复印文件和管理各种表格文件； 2-5 承办员工考勤和外出登记； 2-6 保管各种手续、手册；

2-7 更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系方式；

20 2-8 协助组织公司活动； 2-9 完成上级交办的其它事项。

网络维护岗位职责

2-1 负责维护集团电脑及其相关配套设施，保障各项网络系统的正常运行； 2-2 确保在尽可能短的时间里排除故障，保障设备的正常运行； 2-3 做好系统设备的巡检及安全防范工作，处理各类突发事件； 2-4 建立必要的备品、备件，认真做好管理工作；

2-5 从防患于未然出发，做好各种系统的备份工作，把问题解决在事前和事中； 2-6 集团员工所用设备的故障应急处理服务； 2-7 负责机房监控，网络设备的组建管理工作； 2-8 集团内部即时通信软件FREEICQ，确保其正常使用； 2-9 集团内部网站内容及时更新及处理网站内部事宜；

2-10 负责监查集团所有员工的内、外网络使用情况，开关外网应做好相应记录； 2-11 完成集团下达的日常检修计划任务；

2-12 与设备保修单位建立密切的联系，及时将设备部件故障情况通报给保修单位，以便在尽可能短的时间里获得保修服务； 2-13 完成领导交办的其他事宜。

二、风控结算中心

财务部

财务总监岗位职责

2-1 业务职责

2-1-1 了解在当前销售策略下的市场状况；

2-1-2 组织领导公司的财务管理、成本管理、预算管理、会计核算、会计监督、审计监察、存货控制等方面工作，加强公司经济管理，提高经济效益。

2-1-3 参与制订公司年度总预算和季度预算调整，汇总、审核下级部门上报的月度预算，召集并主持公司月度预算分析与平衡会议。 2-1-4 负责重要内审活动的组织与实施。

2-1-5 掌握公司财务状况、经营成果和资金变动情况，及时向总经理和董事长汇报工作情况。 2-1-6 主持制订公司的财务管理、会计核算和会计监督、预算管理、审计监察、库管工作的规章制度和工作程序，经批准后组织实施并监督检查落实情况。

21 2-1-7 组织执行国家有关财经法律、法规、方针、政策和制度，保障公司合法经营，维护股东权益。

2-1-8 按规定审批从银行提现金的作业。

2-1-9 负责审核签署公司预算、财务收支计划、成本费用计划、信贷计划、财务报告、会计决算报表，会签涉及财务收支的重大业务计划、经济合同、经济协议等。

2-1-10 参与公司投资行为、重要经营活动等方面的决策和方案制定工作，参与重大经济合同或协议的研究、审查，参与重要经济问题的分析和决策。

2-1-11 做好财务系统各项行政事务处理工作，提高工作效能，增强团队精神。 2-1-12 组织做好财务系统文件、资料、记录的保管与定期归档工作。 2-1-13 组织做好保密工作。

2-1-14 代表公司与外界有关部门和机构联络并保持良好合作关系。 2-2 管理职责

2-2-1 参与讨论公司部门级以上组织结构； 2-2-2 确定下级部门的组织结构；

2-2-3 当发现下级部门的岗位设置或岗位分工不合理时，要及时指出问题，作出调整，并通知人力资源部。

2-2-4 提出直接下级岗位的用人需求，并编写该岗位的岗位职责和任职资格，提交给总经理确认；

2-2-5 确认直接下级提交的用人需求（含岗位职责和任职资格），并提交总经理确认。 2-2-6 提出对不合格直接下级的处理建议，提交总经理确认；

2-2-7 确认直接下级提出的对不合格员工的处理建议，提交给人力资源部。 2-3 培训

2-3-1 提出对直接下级的培训计划，提交总经理确认； 2-3-2 确认直接下级提出的培训计划，提交人力资源部。 2-4 绩效考评

2-4-1 提出直接下级的绩效考评原则，提交总经理确认；

2-4-2 根据总经理确认的绩效考评原则，与人力资源部经理商讨并确定绩效考评方法； 2-4-3 对直接下级进行考评，并进行考评沟通。将考评结果提交人力资源部。 2-5 工作沟通

2-5-1 汇总工作报告，并与总经理进行信息沟通，同时将这些信息传递到直接下级； 2-5-2 负责将公司的政策、原则、策略等信息，快速、清晰、准确地传达给直接下级； 2-5-3 确定书面的交互式的工作通报制度，与直接下属进行沟通。 2-6 激励

2-6-1 提议下级部门和直接下级的激励原则，提交总经理确认；

2-6-2 根据总经理确认的激励原则，与人力资源部经理商讨并确定激励方法。 2-7 经费审核与控制

22 2-7-1 依据财务制度审批下级部门的各项花费，并确认支出的合理性； 2-7-2 监督并控制下级部门的费用支出，并向总经理进行费用月报。 2-8 工作报告

2-8-1 定期将自己的各项工作及下级部门工作以书面的形式向总经理报告。 2-9 表现领导能力

2-9-1 指导、鼓励、鞭策下级，使下级能努力工作； 2-9-2 有办法提升下级的工作效果和工作效率； 2-9-3 能为下级描绘公司的战略意图和远大前景。

总会计师岗位职责

2-1 全面管理企业日常财务会计工作；

2-2 指导制定企业财务管理政策及工作程序，负责经济合同的制定与执行；

2-3 管理现金流量，管理贷款、货币兑换及监督信用部，负责管理会计事务、出纳、收人核算业务等；

2-4 在企业经营活动中控制成本、定价和现金流量，并控制财务预算支出； 2-5 建立会计系统，进行内部控制，定期检查财务工作； 2-6 监督编制预算表、现金流量报告；

2-7 提议薪金工资率的增减及财务部人员的编制； 2-8 负责与各个部门进行业务沟通；

2-9 制定每个岗位的工作职责、工作程序，建立各种物资、资金管理制度；

2-10 审批财务收支，审阅财务专题报告和会计报表，对重大的财务收支计划、经济合同进行会签；

2-11 对所属员工进行培训，不断提高员工的业务能力和综合素质。

会计师岗位职责

2-1 审核原始凭证； 2-2 编制记账凭证； 2-3 登记各种明细账； 2-4 编制记账凭证汇总表；

2-5 月末作相关的提取、摊销、结转凭证； 2-6 登记总账；

2-7 月末结账、对帐，做到帐证相符、帐帐相符、帐实相符； 2-8 编制会计报表； 2-9 装订凭证；

23 2-10 纳税申报工作； 2-1 会计档案保管工作。

出纳岗位职责

2-1 按规定每日登记现金日记账。 2-2 根据记账凭证收付现金。

2-3 每日负责盘清库存现金，核对现金日记账，按规定程序保管现金，保证库存现金及有价证券安全。

2-4 保管好各种空白支票、票据、印鉴。

2-5 负责接收各项银行到款进账凭证，并传递到有关的制单人员。 2-6 负责代理记账单位出纳工作 2-7 完成领导交办的其他任务。

审计部

审计部部长岗位职责

2-1 组织建立内部监控系统，建立并完善内部审计制度及流程； 2-2 监督及评估公司运营状况，并制订审计规划和年度审计计划； 2-3 负责集团和各项目公司的财务审计和成本控制审计与工程结算审计； 2-4 参与各项目的关键招标流程、商务谈判与合同的最终评审； 2-5 负责企业的各项制度的完善与执行是否有效审计； 2-6 出具审计报告，预测风险和隐患，提出决策建议； 2-7 内部审计人员管理，操作指导，业务培训和绩效考核 2-8 负责与外部审计部门的协调工作。

造价工程师岗位职责

2-1 负责审查本项目工程计量和造价管理工作； 2-2 审查工程进度款，提出审核意见； 2-3 审查合理化建议的费用节省情况；

2-4 审核承建商工程进度用款和材料采购用款计划，严格控制投资； 2-5 编制工程投资完成情况的图表，及时进行投资跟踪；

2-6 对有争议的计量计价问题提出处理意见，提出索赔处理意见，对工程变更对投资的影响提出意见；

24 2-7 负责审核承建商提交的竣工结算；

2-8 收集、整理投资控制资料，编制投资控制的监理日志； 2-9 承担上级交办的其它工作。

预算员岗位职责

2-1 负责贯彻党的方针、政策和国家的法律、法规，以及上级的有关要求；

2-2 在项目经理的领导下，全面负责施工项目的工程预（结）算工作，及时办理和完成预（结）算工作，对项目经理负责；

2-3 参加图纸会审、设计交底及预（结）算审查会议，根据有关文件规定配合解决预（结）算中的问题；

2-4 认真贯彻执行公司施工图预（结）算及招投标报价工作管理办法；

2-5 参加领导安排的招投标会议。认真做好预（结）算会审纪要，对预（结）算中的定额换算、取费标准、材料价差进行复核，发现问题及时反映，做到预（结）算工作的及时性和准确性，对自己所做的工作负责；

2-6 对施工过程中因设计变更产生的工程量（预算未包括和未包干的）要及时准确的掌握，为工程提供结算调整资料；

2-7 对在预（结）算工作中，发现的有关施工图纸的问题，应及时向技术负责人反映； 2-8 加强业务和专业知识的学习，不断提高业务技能，熟悉和掌握微机的使用，提高实际的工作效率；

2-9 负责对市场进行调研、收集与产品有关的信息；负责了解顾客对产品的要求，并进行记录，传递给部门领导，组织产品要求评审；

2-10

能降耗、环境卫生、废弃物处置、职业健康安全的管理； 2-1

1本职工作范围内的信息沟通和持续改进； 2-1

2完成实现本部门一体化管理目标和指标；

2-1

3合项目其它部门（单位）的工作，完成领导交办的其它工作。

四、综合发展中心

项目策划部

项目策划部部长岗位职责

2-1 根据公司制度要求，制定本部门各项管理制度和岗位职责并贯彻实施； 2-2 负责组织制订公司全年营销策划工作计划，并分解落实完成； 2-3 负责主持项目的销售策划、平面制作、宣传推广、媒体选用等工作；

25 2-4 负责审定项目售楼处外部形象与内部装饰装修方案；

2-5 负责公司整体形象策划和品牌建设，审定各项宣传推广公司形象的公关活动方案； 2-6 负责主持策划与实施各类公司形象、楼盘项目的推广、促销活动； 2-7 负责编制各类宣传推广费用的计划，监控预算执行情况并及时呈报； 2-8 负责对下属员工进行业务指导、培训和考核工作； 2-9 负责制订公司各类策划工作计划，并组织落实完成；

2-10 负责公司形象宣传策划，组织撰写宣传推广文案、广告创意设计等；

2-11 依据项目的市场定位，参与编制项目营销总体计划、销售全案策划，并指导实施； 2-12 负责项目开盘前营销活动策划，以及样板间、展台、售楼处布置方案策划与实施等； 2-13 对项目营销策划方案的实施效果进行跟踪研究，以便及时修正方案，改进工作； 2-14 完成领导临时交办的其他工作。

策划及调研主管岗位职责

2-1 熟悉国家及项目省份有关房地产方面的政策和市场行情；

2-2 根据项目年度整体计划，协助策划主管完成项目营销策划及销售计划的研拟； 2-3 负责房地产政策信息和产业相关资讯的收集和整理； 2-4 负责与项目同类型项目的分析；

2-5 组织制定项目宣传推广计划及项目宣传推广的执行；

2-6 组织制定公司整体形象策划、公司宣传推广策划、地产项目营销策划，并有效的执行； 2-7 营销策划部经理和策划主管撰写相关策划方案，并具体实施； 2-8 负责公司宣传、广告、促销等各类计划、活动方案和文案的撰写； 2-9 协助组织实施市场调研，进行需求分析，并组织编写调研报告；

2-10 根据项目的定位及其基本情况，有针对性地组织项目市场调研，拟写市场分析报告，为项目营销策划提供支持；

2-11 调查掌握营销总体计划、营销策划方案的执行情况，及时提出修正意见；

2-12 对主要行业媒体、项目所在地的主要媒体进行调研，为确定广告推广策略提供决策支持； 2-13 协助制定项目产品营销策划方案，并撰写项目策划报告； 2-14 负责部门文件的归档及管理工作； 2-14 完成领导临时交办的其他工作。

策划专员岗位职责

2-1 熟悉国家及项目省份有关房地产方面的政策和市场行情；

2-2 根据项目年度整体计划，协助策划主管完成项目营销策划及销售计划的研拟； 2-3 负责房地产政策信息和产业相关资讯的收集和整理；

26 2-4 负责与项目同类型项目的分析；

2-5 组织制定项目宣传推广计划及项目宣传推广的执行；

2-6 组织制定公司整体形象策划、公司宣传推广策划、地产项目营销策划的执行； 2-7 协助营销策划部经理和策划主管撰写相关策划方案，并具体实施； 2-8 完成领导临时交办的其他工作。

调研专员岗位职责

2-1 依据项目整体营销规划，制订项目销售市场调研计划，提交计划书； 2-2 组织实施市场调研，进行需求分析，并组织编写调研报告；

2-3 根据项目的定位及其基本情况，有针对性地组织项目市场调研，拟写市场分析报告，为项目营销策划提供支持；

2-4收集与公司战略确定的开发产品有关的市场资料，定期整理分析，提交分析报告； 2-5收集对销售有影响的行业管理、金融等方面信息，为正确做出项目决策提供支持； 2-6协助调查掌握营销总体计划、营销策划方案的执行情况，及时提出修正意见；

2-7协助策划及调研主管对主要行业媒体、项目所在地的主要媒体进行调研，为确定广告推广策略提供决策支持；

2-8完成领导临时交办的其他工作。

文案岗位职责

2-1负责公司宣传、广告、促销等各类计划、活动方案和文案的撰写；

2-2独立撰写各类稿件（新闻稿、综述稿、评论稿、专访稿、软文等）、总结报告、及其他文字部分创作；

2-3收集行业信息，并及时对项目提出改进建议；

2-4协助制定项目产品营销策划方案，并撰写项目策划报告； 2-5负责部门文件的归档及管理工作； 2-6完成领导临时交办的其他工作。

政策协调部

政策协调部部长岗位职责

2－1 种证书的申请，做出统筹规划，综合处理报建过程中各种问题； 2－2 府政策及时了解以及对适应政策作出一些应有的对策和行动。

报建员岗位职责

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2-1 全面熟悉掌握建设项目报建程序和规费交纳标准；

2-2 根据院基建规划和处工作安排，编制《建设项目可行性报告》，起草《立项请示》，报处长和主管院领导批准后向省市发改委申请立项； 2-3 按有关规定办理规划报批和建设报批手续； 2-4 协调处理好省市政府各相关单位、部门的关系； 2-5 严格控制规费交纳数额；

2-6 负责报建资料的收集、整理，在报批工作完成后15天内移交档案管理员； 2-7 完成领导交办的各项具体工作，参加指派的有关会议； 2-8 报建员兼任安全员，全面负责施工现场的安全管理。

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第11篇：化妆品公司各岗位职责

总经理岗位职责 上下级 直属上级无 直属下级副总经理、总经理助理及各部门负责人 职位目的 全面掌控公司的经营决策、管理及运作制定和实施公司总体战略与年度经营计划建立和健全公司的管理体系与组织结构主持公司的日常经营管理工作实现公司经营管理目标和发展目标。 工作内容 描 述 主持公司经营管理工作 组织实施公司年度经营计划和投资方案 组织拟定公司内部管理机构设置方案 组织拟定公司基本管理制度及具体规章 聘任或解聘公司员工 确定公司发展方向制定公司的整体发展战略规划 负责审核制定公司投资项目计划、管理方案、企业操作流程 推动各项管理规章、制度的建设和完善 组织完成公司整体业务计划 协调、激励各个部门的工作 行使经营决策权、运作指挥权、行政管理权、考核任免权。组织、指挥、监督、检查和评定各部门及员工的工作 以人为本调动各方面的积极因素实现公司的经营目标 其他工作。 权力 公司发展规划、投资计划、研究开发的决策权 经营决策权组织机构设置权机构人员配置、聘任、解聘权 审定、修改、签发公司发展规划及生产、经营、销售计划的权力 文件审批权或否决权 各职能部门的总体经费支出的审批权或否决权 公司重大经营管理项目的主持权 直属下级的监督、指导权 责任 对公司经营管理的重大决策负主要责任 对公司重大经营管理项目负主持责任 对全体员工负连带法律责任。 任职资格 内容 必备条件 期望条件 教育水平市场营销、企业管理、经济管理等相关专业本科以上学历 企业管理、经济管理相关专业本科以上学历 工作经验 从事过五年以上大中型企业全面管理工作并担任总经理职位三年以上 本行业同等职位五年以上管理经验 技能与能力 知识结构经营管理、市场营销、财务管理、人事管理、公共关系等 核心能力决策能力、组织协调能力、社交能力及语言表达能力 其他要求了解企业相关法律条文敏锐的观察力及判断力 具备战略能力和战略眼光熟悉现代企业管理制度和管理模式 经营管理、市场营销、财务管理 较强的决策能力、组织协调能力、督导下属能力、社会交往能力及语言文字能力 懂国家经济相关政策法规熟悉经济合同法、税法及财经纪律熟悉国营、私营、合资企业管理制度及模式 个性与品质 忠于公司、为人正直、清正廉洁思想敏捷、性格沉稳、善于沟通和决断 正直、廉洁、果断、稳重 职务等级 职级高层决策 薪酬标准 基础工资 副总经理岗位职责 上下级 直属上级 总经理 直属下级总经理助理及各部门经理 职位目的 协助总经理制定并实施企业战略、经营计划等政策方略实现公司的经营管理目标及发展目标。 工作内容 描 述 在总经理授权下全面管理公司营销工作 收集营销信息分析市场趋势负责组织制定公司营销战略与年度、月度计划保证全面完成公司目标任务 组织拟定营运机构设置和内部管理方案提高管理效率 组建公司销售团队规范销售流程制定销售制度完成销售目标 负责搜集市场资料进行深入的市场分析提供市场动作方向性的建议 负责与客户沟通、联络巩固、扩大客户范围 对与营销相关的重要部门进行公关并对公关项目进行整体管理 组织公司产品和竞争对手产品在市场上销售情况的调查综合客户的反馈意见撰写市场调查报告提交公司决策层 组织对公司客户的售后服务提供必要的技术支持 协调营运职能部门与公司其他部门的工作关系制定营销资金使用计划产品供应计划降低营销成本提高应收款回笼率加速资金流转 制定销售预测、预算和计划并实施 参与建立企业的分销体系及制定、执行业务计划 深入了解本行业把握信息向企业提供业务发展战略与依据 拓展并推进主要的客户管理计划及活动 结合营销实际情况对营销人员进行思想教育和业务指导提高人员素质建设一支过硬的营销队伍 负责向总经理报告营运工作开展情况听取意见并接受监督 负责考核营运各职能部门负责人的工作绩效和工作能力 会同总经理和总经理助理、其他副总经理制定和修改公司营运策略 执行公司关于营运工作的决策 其他相关工作。 权力 主持营销战略和年度、月度营销计划的制定 会同总经理制定、修订营销基本政策 有权对营运机构的设置、调整或撤销作出决定有权对营运各职能部门负责人提出任免建议并实施考核有权按计划审批营运工作中所需资金对超计划资金提出方案报总经理 在紧急情况下对超越职权的营销问题有临时处置权事后报告总经理 总经理授予的其他相关权力。 责任 对市场营销的规划、制定负组织责任 对营运合同的签订、履行和管理负总体责任如因合同的订立、履行及管理不善给公司造成损失应负相应的经济责任、行政责任。 任职资格 内容 必备条件 期望条件 教育水平市场营销、企业管理、经济管理等相关专业本科以上学历 企业管理、经济管理相关专业本科以上学历 工作经验 从事过五年以上大中型企业全面管理工作并担任总经理职位三年以上 本行业同等职位五年以上管理经验 技能与能力 知识结构经营管理、市场营销、财务管理、人事管理、公共关系等 核心能力决策能力、组织协调能力、社交能力及语言表达能力 其他要求了解企业相关法律条文敏锐的观察力及判断力 具备战略能力和战略眼光熟悉现代企业管理制度和管理模式 经营管理、市场营销、财务管理 较强的决策能力、组织协调能力、督导下属能力、社会交往能力及语言文字能力 懂国家经济相关政策法规熟悉经济合同法、税法及财经纪律熟悉国营、私营、合资企业管理制度及模式 个性与品质 忠于公司、为人正直、清正廉洁思想敏捷、性格沉稳、善于沟通和决断 正直、廉洁、果断、稳重 职务等级 职级参与决策 薪酬标准 基础工资 工作环境 工作地点副总经理办公室。 工作时间按照规定工作时间出勤。 总经理助理岗位职责 上下级 直属上级总经理 直属下级 职位目的 协助总经理整合公司资源制定、贯彻、落实各项经营发展战略、计划实现企业经营管理目标拓展新项目。 工作内容 描 述 协助总经理制定公司的发展战略规划、年度经营计划及各阶段工作目标分解 协助总经理推动公司销售业务组织完成公司整体业务计划 协助总经理协调和激励各职能部门的工作对公司运作与各职能部门进行管理、协调内部各部门关系尤其是业务部门间的日常工作关系以及事务处理必要时可单独召集业务沟通会议或工作会议 协助总经理起草及发放相关制度文件 协助总经理完成日常工作的追踪、汇报提供分析意见及改进建议 配合总经理处理外部公共关系政府、重要客户等参与各种商务活动 在公司经营计划、销售策略、资本运作等方面向总经理提供相关解决方案 撰写和跟进落实公司总经理会议、专题研讨会议等公司会议纪要 协助总经理进行公司企业文化建设配合管理办开展企业文化工作 贯彻落实总经理的指示 总经理交办的其他工作。 权力 经总经理授权后对公司的各项投资有计划权和调度权 各职能部门完成任务情况的考核参与权 对公司经营、管理、投资等决策的建议权 总经理授予的其他权力。 责任 对公司投资计划的完成组织与协调负责 对公司中、长期发展规划负组织、推动责任 因工作失职或失误给公司造成损失应负相应的经济责任、行政责任。 任职资格 内容 必备条件 期望条件 教育水平工商管理、企业管理、财政金融、中文或法律等相关专业本科以上学历 工商管理、企业管理、财政金融等相关专业本科以上学历 工作经验 三年以上相关行业大中型企业管理经验 三年以上化妆品行业中型企业同等职位管理经验 技能与能力 知识结构经济法、财政金融、领导科学、决策科学、企业管理知识等 核心能力具备出色的领导管理才能具备先进的管理理念、战略观念熟悉现代企业管理制度和管理模式。具有较强计划、控制能力、综合分析能力、沟通协调及语言表达能力 其他要求能够熟练操作计算机及办公软件熟悉政府有关政策的条例、企业及公司各项规章的制度、企业的管理具备良好中英文写作能力 经济法、领导科学、财政金融、企业管理 计划、控制能力强沟通、协调、谈判能力强思维敏捷、口才好。 熟练使用ord、xcel以及utlook等办公软件熟悉政府公文写作 个性与品质 稳重、正直、忠诚、诚实 忠诚、正直、廉洁、稳重 职务等级 职级参与决策 薪酬标准 基础工资 工作环境 工作地点总经办办公室 工作时间按照规定工作时间出勤。 行政人事部经理岗位职责 上下级 直属上级总经理 直属下级办公室文员 职位目的 规划、指导、协调公司行政服务支持、人事管理等各项工作组织管理下属人员完成本职工作。 工作内容 描 述 组织制定行政部工作发展规划、计划与预算方案 组织、协调公司年会、员工活动、市场类活动及各类会议负责外联工作及办理公司所需各项证照 组织制定行政管理规章制度及督促、检查制度的贯彻执行 起草及归档公司相关文件 搜集、整理公司内部信息及时组织编写公司大事记 管理公司重要资质证件 办公用品管理负责办公用品的申购、保管和发放工装管理负责工装押金的收缴服装的保管、发放 公司印章的管理做好印章使用登记工作 负责对招聘、录用、培训、入职、转正、调职、晋升、离职人力资源控制程序的组织管理协调公司内部行政人事等工作 关切落实《劳动法》及地方政府有关劳动法律、法规协调处理劳动人事纠纷 正式员工的保险办理 12负责组织在公司工员办公区域清洁卫生工作。 权力 受总经理的委托行使对公司行政后勤、总务工作的指挥、指导、协调、监督、管理的权力 对违反公司管理制度的部门和个人有提请处罚的权力 有权代表公司处理劳动争议或参加劳动诉讼 4要求相关部门和人员配合工作的权力 责任 承担执行公司各项规程、工作指令的义务管理责任 全员劳动合同制的推行负组织责任 对所分管的工作全面负责 4发生劳动争议时负协商处理责任 任职资格 内容 必备条件 期望条件 教育水平企业管理管理本科学历 企业管理、公共关系、人力资源管理等专业本科以上学历 工作经验 三年以上行政管理工作经验 三年以上化妆品行业企业行政管理工作经验 技能与能力 知识结构管理学、心理学、公共关系、劳动合同法、人力资源管理 核心能力具备先进的行政管理观念和行政管理方法较强的观察能力、应变能力、交往能力计划、控制能力强沟通、组织协调能力强 其他要求熟悉计算机操作熟悉公文写作 管理学、社会学、公共关系、人力资源管理、领导艺术等 应变能力计划控制能力沟通、组织协调能力 熟悉计算机操作、公文写作等 个性与品质 个性温和、意志坚强、有耐心、主动积极、乐于助人、忠诚守信、工作严谨、敬业、有团队合作精神 忠诚、温和、耐心、敬业 职务等级 职级管理人员 薪酬标准 基础工资 工作环境 工作地点总经办办公室 工作时间按照规定工作时间出勤。 行政办文员岗位职责 上下级 直属上级行政经理 直属下级无 职位目的 协助行政经理处理日常行政工作 工作内容 描 述 考勤管理负责全公司人员的考勤工作并做好记载监督、执行《员工考勤制度》的施行每月初将上月考勤汇总表报财务核算上月工资。 负责按照《日常行为管理规定》监督、执行办公室工作秩序及员工仪容、仪表。 负责公司宣传资料、广告海报、灯箱片等的制作。 负责管理公司出差人员的《出差申请表》、《出差工作总结》发现问题及时报告所在部门负责人并于每月底汇总。 负责安排每日晨会执行官工作并监督执行。 前台接待工作电话接听并记录 负责文件、信件、传真等收发并进行资料整理、登记和管理。 权力 考勤监督权 要求相关部门和人员配合工作的权力 责任 对工作质量负责 公司宣传资料、广告海报、灯箱片制作不符要求追究责任 任职资格 内容 必备条件 期望条件 教育水平专科以上学历 广告平面设计专科以上学历 工作经验 一年以上前台文员工作经验 两年以上办公室文员工作经验 技能与能力 知识结构office办公软件、网络维护、平面设计 核心能力熟练使用操作办公自动化设备包括计算机、打印机、传真机、复印机等具有较强的时间管理能力 其他要求知识素养较高知识面较广。 计算机维护、广告制作、平面设计 熟悉公司文档管理熟练使用办公软件及设备工作效率较高 知识面较广公关能力强 个性与品质 性格外向做事细心、责任心强 忠诚、耐心、积极、责任心强 职务等级 职级普通员工 薪酬标准 基础工资 工作环境 工作地点公司前台 工作时间按照规定工作时间出勤。 营销总监职责 上下级 直属上级总经理 直属下级 品牌组、市场部 职位目的 统筹安排营销部开展工作根据公司发展目标组织实施公司的市场开发和产品销售工作管理部门人员做好工作实现公司年度目标。 工作内容 描 述 协助总经理制定销售计划、销售政策 制定销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划 围绕公司下达的销售目标拟写营销方针和策略计划 与其他部门合作、执行销售计划 建立和管理销售队伍 收集市场销售信息 负责组织在编制范围内对所属部门的营销业务人员进行聘用、考核、调配、晋升、惩罚和解聘 负责核准营销经理、营销人员浮动工资、佣金发放标准 组织编制并按时向总经理汇报营销合同签订、履行情况及指标完成情况 组织编制并按时向总经理汇报资金回收情况、资金需求预测情况 组织对营销业务员业绩档案的建立定期组织对营销人员业绩考核和专业培训 负责审批营销人员的借款单、差旅费、差假等 配合其它部门所涉及相关工作 负责组织、推行、检查和落实营销部门销售统计工作及统计基础核算工作的规范管理工作 权力 有权对销售费用的支出进行总体控制 本部门员工考核、监督、检查权 本部门员工聘任、解聘建议权 代表公司签订销售合同的权力 总经理授予的其他权力。 责任 对销售任务完成负领导责任 如因工作失职给公司造成损失应负相应的经济责任、行政责任。 任职资格 内容 必备条件 期望条件 教育水平市场营销等相关专业本科以上学历 市场营销等专业本科以上学历 工作经验 从事五年以上销售实践工作经验二年以上销售主管以上职位工作经验。 从事五年以上化妆品行业营销主管实践及管理经验。 技能与能力 知识结构市场营销、管理学、决策学、合同法、经济法 核心能力能够独立组织销售工作具有较强的组织、计划、控制、协调能力较强的公关能力具备敏锐的观察力较高的谈判技巧先进的管理理念、战略观念精通现代营销理论且具备较强的执行力 其它要求具备较强的综合分析能力较强的计算能力、逻辑思维能力以及较强的应变能力 市场营销、管理学、合同法 具有较强的组织、计划、控制、协调能力较高的谈判技巧 个性与品质 正直、坦诚、成熟、豁达、自信 高度的工作热情良好的团队合作精神优秀的沟通、协调、组织与开拓能力 忠诚、敬业、奉献 职务等级 职级高层管理 薪酬标准 基础工作 工作环境 工作地点市场部 工作时间按照规定工作时间出勤 市场部经理 上下级 直属上级市场总监 直属下级 无 职位目的 品牌开发、网络建设 工作内容 描述 在市场总监领导下全面负责市场开发策划、市场调研及市场信息收集工作全面完成市场部职责范围内的各项工作 协助总监制定公司的营销计划并组织下属人员实施督导市场人员做好各品牌及各地区市场信息的搜集反馈、客户开发管理、客户服务、市场推广及投诉管理等工作。 参与制定营销战略规划为重大营销决策提供建议和市场信息支持 负责组织制定和实施市场开发策划管理制度规范市场调研工作流程 组织策划市场调研、研究及市场信息客观的动态分析活动提供准确可靠的市场情报信息 负责组织市场开发计划的制定、实施、定期编制市场调研和分析报告 根据新产品的市场定位制定切实可行的市场推广策划方案 根据市场开发规划负责空白市场的开发新客户的选定及跟进。 建立开发客户完整档案。 对加盟客户进行资格初审。 权力 有要求相关部门和人员配合工作的权力 享有与履行岗位职责相对应的指挥权、督导权、评价权、决策权、建议权。 品牌服务工作的分配权及管理权。 市场总监授予的其他权力。 责任 对本职工作质量负责 如因工作失职给公司造成损失应负相应的经济责任、行政责任。 任职资格 内容 必备条件 期望条件 教育水平市场营销等相关专业大专以上学历 市场营销等相关专业大专以上学历 工作经验 从事两年以上销售工作经验有成功业绩 两年以上化妆品行业市场销售经验 技能与能力 知识结构市场营销、管理学、合同法、经济法、财务知识等 核心能力熟悉现代营销理论具有一定的人际交往能力及谈判技巧具备较敏锐的观察力具备融洽的亲和力具有一定的综合分析能力具有较强的执行力熟悉产品 其他要求具备较强的逻辑思维能力 市场营销、合同法、财务知识 熟悉现代营销理论具有一定人际交往能力具备较强的学习能力 具有熟练的电脑操作能力。 个性与品质 热情、创新、踏实、勤奋 忠诚、激情、敬业、乐观 职务等级 职级 薪酬标准 基础工资 工作环境 工作地点市场部 工作时间按照规定工作时间出勤。 品牌经理职责 上下级 直属上级市场总监 直属下级区域经理 职位目的 协助市场总监完成公司品牌推广、营销计划等 工作内容 描述 协助营销总监制定品牌销售政策及推广方案并组织下属人员实施 了解、分析市场走向和需求竞争品牌情况及发展趋势搜集市场信息做好市场调查和销售预测 配合市场部经理督导下属人员做为各区域市场信息的搜集反馈、网点开发管理、客户服务、市场推广等工作 制订全年度品牌推广计划和投入费用预算及损益预估 做好目标消费群调查和品牌跟踪调查 销售状况追踪撰写分区域推动计划 组织督导促销推广、网络建设与网络管理、市场规范、客户管理等方面措施的执行 向高层汇报品牌战略思想和如何执行 负责组织管理对客户提供培训与辅导 负责组织制定并落实公司品牌整体规划、品牌塑造、品牌经营模式、促销、广告宣传等品牌建设管理工作。 重点客户重点计划跟踪管理工作 亲自处理服务中的实发事件与重大事件。 通过电话、信函、下店等多种形式与客户沟通妥善解决客户的抱怨或投诉 领导、指挥、激励、监督、评价直接下属的工作。 权力 营销工作建议权 品牌发展规划权 市场总监授予的其他权力。 责任 对本职工作质量负责建立、维护品牌声誉责任。 任职资格 内容 必备条件 期望条件 教育水平市场营销等相关专业专科以上学历 市场营销等专业专科以上学历 工作经验 从事三年以上销售工作经验一年以上品牌经理职位工作经验 从事三年以上化妆品行业品牌经理职位工作经验 技能与能力 知识结构市场营销、管理学、决策学、合同法经济法、财务知识等 核心能力能独立组织品牌推广工作熟悉现代营销理论具有一定的组织、计划、控制、协调能力具有一定的领导管理能力及应变能力具备先进的管理理念、战略观念具有一定的公关能力及谈判技巧。 其他要求沟通和合作的能力、良好的规划判断能力和全面了解产品的情况。 市场营销、合同法、经济法、财务知识等 能独立组织销售工作熟悉现代营销理论具有一定的组织、计划、控制、协调能力具有一定的公关能力及谈判技巧 具有一定的综合分析能力及较强的沟通和合作能力。 个性与品质 性格外向富有激情敬业、富有奉献精神忠诚且善与人合作 忠诚、敬业、富有激情 职务等级 职级管理人员 薪酬.

第12篇：公司后勤各岗位职责

岗位：人力资源经理

岗位职责：

1、负责制定人力资源战略规划，为重大人事决策提供建议和信息支持；

2、遵循政府有关部门的劳动法规，组织制定、执行、监督公司人事管理制度、流程、岗位职责；。

3、负责公司全面的人事工作，制定招聘计划、招聘程序，维护和拓展招聘渠道；

4、做好各类人力资源状况的统计、分析、预测、调整、查询和人才库建立等工作；

5、根据部门人员需求情况，提出内部人员调配方案（包括人员内部调入和调出），经上级领导审批后实施，促进人员的优化配置；

6、根据公司的相关流程，办理公司所有员工的入职、离职、转正、续签和职位变动，处理人事劳动纠纷；

7、监督和协调公司各部门对各项制度的执行和管理工作，完善公司员工关系管理及团队建设；

8、负责落实劳动安全保护，参与公司劳动安全、工伤事故的调查、善后处理和补偿；落实员工福利、奖金等的正确发放；

9、根据公司对绩效管理的要求，并对各部门绩效评价过程进行监督控制，及时解决其中出现的问题；

10、积极完成上级领导交代的其他工作任务；

任职要求：

1、本科及以上学历，人力资源管理相关专业；

2、丰富的人事行政工作经验；

3、思路清晰，有很强的分析问题和解决问题的能力，有一定的创新能力；

4、考虑问题全面细致，良好的沟通能力，工作认真负责，有很强的敬业精神；

5、熟练运用办公软件和设施，良好的文字和语言表达能力；

6、很强的团队合作精神，较好的团队建设经验与能力；

岗位：招聘经理

岗位职责：

1、根据公司业务发展需求，收集、汇总所负责部门或地区人力需求并制定招聘计划；

2、为所负责的部门或地区提供招聘支持与协调（招聘的实施、面试、评估、offer发放、通知入职等）；

3、开发招聘渠道，汇总并评估各招聘渠道的试用情况，并维护良好的合作关系；

4、参与制定、跟进所负责部门、地区的招聘预算及试用情况；

5、协助招聘总监建立和完善公司招聘管理制度及流程，并严格贯彻执行；

6、以及领导交于的其他工作；任职资格：

1、国家统招本科及以上学历；

2、熟悉各类招聘面试技巧与方法；

3、熟悉企业招聘流程及招聘渠道；

4、有3-5年招聘或人力资源工作经验（有猎头顾问从业经验优先）；

5、良好的职业道德和职业操守，善于沟通与协调能力；

6、具有抗压能力和很强的责任感和事业心，良好的团队合作精神；

岗位：人力资源主管

岗位职责:

1、负责指导区域各分公司完成招聘任、员工关系、绩效考核、薪酬福利等；

2、利用各种资源，开拓和完善各种人力资源招聘渠道，发布招聘信息；

3、独立完成人才简历甄别、意向沟通、情况跟踪、面试约见、背景调查等招聘各环节及具体实施工作；

4、协助建立和完善公司的招聘流程和招聘体系。

5、协助完善和落实人力资源管理相关制度和流程，协助建立和优化区域平台人事管理秩序；

任职资格:

1、统招本科及以上学历；

2、3年以上中大型企业人力资源管理经验；

3、熟练掌握国家法律法规，熟悉人力资源管理理论；

4、良好的职业素养，较强的人际沟通、协调能力，高度的团队精神，责任心强；

岗位：招聘主管 岗位职责：

1、根据公司业务发展需求，收集、汇总所负责部门或地区人力需求并制定招聘计划；

2、为所负责的部门或地区提供招聘支持与协调（招聘的实施、面试、评估、offer发放、通知入职等）；

3、开发招聘渠道，汇总并评估各招聘渠道的试用情况，并维护良好的合作关系；

4、参与制定、跟进所负责部门、地区的招聘预算及试用情况；

5、协助招聘总监建立和完善公司招聘管理制度及流程，并严格贯彻执行；

6、以及领导交于的其他工作；任职资格：

1、国家统招本科及以上学历；

2、熟悉各类招聘面试技巧与方法；

3、熟悉企业招聘流程及招聘渠道；

4、有3-5年招聘或人力资源工作经验（相关行业优先）；

5、良好的职业道德和职业操守，善于沟通与协调能力；

6、具有抗压能力和很强的责任感和事业心，良好的团队合作精神；

岗位：人力资源专员

岗位职责：

1、负责公司员工入职、离职、转正调岗等相关人事工作的办理；

2、负责人事档案及花名册员工信息的更新及管理；

3、完成分公司各岗位招聘任务；

4、按照各招聘网站发布招聘岗位、维护招聘渠道；

5、负责公司员工每月考勤和工资核算；

6、及领导交代的其他工作；

任职要求：

1、统招专科及以上学历，相关专业；

2、熟悉人力资源管理体系，熟悉国家劳动法律法规；

3、1年以上人力资源相关工作经验；

4、熟悉使用相关办公软件；

5、工作认真负责，抗压能力强；

6、具有良好的职业道德修养和敏锐的洞察能力；

岗位：招聘专员

岗位职责：

1、根据公司发展需求和人员编制，制定招聘计划，完成招聘任务；

2、负责筛选简历、执行首轮面试及面试流的程安排；

3、负责招聘流程与系统的管理与控制，提升招聘效率；

4、与用人部门确认合适候选人、执行offer的发放流程的跟进及背景调查；

5、负责统筹协调管理全国分公司招聘费用流程及费用审批、职能岗候选人复试流程；

6、维护建立公司人才库、建立后备人才选拔方案和人才储备机制；

7、以及领导交于其他工作；任职资格：

1、统招本科及以上学历、人力资源等相关专业；

2、1-3年工作经验；（相关金融行业优先）

3、具有良好的沟通能力及协调能力、熟悉各类招聘面试技巧与方法；

4、良好的职业道德和职业操守，善于沟通与协调能力；

5、具有抗压能力和很强的责任感和事业心，良好的团队合作精神；

岗位：培训经理

岗位职责：

1、根据公司的发展战略和销售计划，形成相应的经营策略，并根据本公司实际状况，为公司重大营销决策提供建议和支持；

2、确保各项指标有效地执行，完成公司制定的销售计划，达成业绩要求；

3、负责管理公司经理团队的业务活动，并提供专业的辅导与训练；

4、定期、准确向高层提供有关情况，并完成工作报告；

5、管理和领导理财团队，提升各团队成员的综合素质和专业水平；任职资格：

1、大专以上学历，营销、管理、金融等专业优先考虑；

2、5年以上金融行业工作背景，至少3年的团队管理经验，具有金融行业团队管理、长期维护金融大客户经验者优先；

3、熟悉各类理财产品，对各类投资市场有深刻理解，具有敏锐的市场洞察力和准确的业务分析能力，能够对城市客户资源进行定位并制定开展有效地战略计划；

岗位：培训主管

岗位职责：

1、根据公司的发展战略，搭建培训体系、培训制度等相关流程；

2、根据公司的业务，负责新业务的课件研发及员工培训；

3、定期对公司员工进行培训需求统计，并根据需求制定针对性的培训计划进行相关培训；

4、了解行业，分析比较不同公司的业务，拓展员工业务，提高业务能力；

5、协助培训总监制定培训规划；

6、针对培训内容组织员工培训效果考核反馈，加强培训效果；

7、对公司其他形式的培训及活动给予支持；任职要求：

1、本科及以上学历，在金融类相关培训经验3年以上经验（保险行业优先）

2、性格开朗，具有沟通和组织协调能力，团队合作精神；

3、具备课程开发能力和培训技巧，善于挖掘培训需求及专业培训技能；

4、熟练运用办公软件；

5、可出差；

6、良好的职业道德和职业操守，具有抗压能力和很强的责任感和事业心；

岗位：培训专员

岗位职责：

1、主动推进公司及各部门内部日常培训项目，并进行培训效果跟踪；

2、配合上级主管做好内部培培训组织和安排工作;

3、能独立完成日常公司内部基础培训；

4、部门领导安排的其它培训相关事宜；任职要求：

1、熟悉培训项目从准备到最后效果评估的过程；

2、组织实施或参与过比较大型的培训活动；

3、沟通能力和表达能力；

岗位：综合管理经理

岗位职责：

1、执行、完善行政管理制度，并监督执行情况；

2、负责公司会议、活动的组织安排，并对会议议定事项进行催办、落实；

3、负责公司办公类资产（固定资产及低值易耗品）管理，包括采购及供应商管理；

4、负责所管辖范围内新新职场选址、装修、家具购买筹建工作；

5、负责保管、办理公司各项证照，行政各项费用的把控；

4、负责公司行政方面重要会议、重大活动的组织筹备工作；

5、检查、督促、指导所管辖分公司的行政管理及行政制度执行情况，提升后勤服务意识、提升企业文化，增强员工的团队凝聚力；

6、负责部门团队建设，重视人才培养，指导、鼓励、带领团队共同进步；

7、公司领导交办的其它工作；

任职要求：

1、工商管理、行政管理等相关专业本科以上学历；

2、6年以上行政管理工作经验，同等职位3年以上工作经验；

3、熟悉行政管理、有金融行业行政管理经验者优先；

4、具有极强的判断决策能力，沟通能力、外联公关能力，计划执行能力，组织协调能力；

5、高度的工作热情，良好的团队合作精神，优秀的管理、协调、组织与开拓能力；

6、形象气质佳，谈吐灵活，思维敏捷，较强的观察能力和应变能力；

岗位：综合管理主管

岗位职责：

1、执行公司下发的有关行政相关制度，对所辖范围各分公司做好上传下达工作；

2、督促并检查所辖区域或经营管理部范围内行政管理规章制度、后勤管理制度的贯彻执行；

3、依据公司行政管理制度，通过组织、协调和统筹，满足所辖范围内各分公司的行政服务需求；

4、负责所管辖范围内各分公司固定资产的盘点与管理，行政费用的审核和成本控制；

5、负责所管辖范围内新公司筹建工作，包括临时、固定职场的租赁，合同金额的审核，装修费用的审核，装修进度的跟进直至分公司进场；

6、负责各分公司行政合同的备案工作；

7、及领导交代的其他工作；

任职要求：

1、本科及以上学历，行政管理及相关专业；

2、熟悉行政工作流程及现代化管理与办公；；

3、3年以上工作经验，金融行业者优先考虑；

4、具有较高的责任感与严谨的工作态度，保密意识强；

5、良好的协调沟通与组织统筹规划能力，工作认真仔细，能够承受较大的工作压力； 岗位：综合管理专员

工作职责：

1、负责办公室日常办公制度维护、管理；

2、负责办公室各部门办公后勤保障工作；

3、组织公司内部各项定期和不定期集体活动；

4、负责公司固定资产管理；

5、负责协助部门领导进行分公司筹建等有关行政工作；

6、负责与其他部门的协调工作，做好信息的上传下达；

7、负责组织企业文化建设工作，包括公司庆典、年会安排、会议组织、文体活动安排等；

8、负责公司行政公文的撰写；

9、完成上级交办的其他事务；

任职要求：

1、性格开朗，形象气质佳；

2、统招本科以上学历，行政管理、人力资源管理、工商管理等专业优先；

3、具有两年以上相关工作经验；

4、熟练使用常用办公软件，文字功底上佳；

5、具备较强的统筹能力；

岗位：市场经理

岗位职责：

1、根据公司的战略计划和市场反馈信息，策划销售市场推广方案，提供渠道支持；

2、对市场推广、公关、活动等方面实施方案；

3、负责全国市场营销、市场活动的整体策划、组织实施和统计汇报工作；

4、负责全国市场费用审批及把控，并提出完善的建议；

5、统计，月度、季度、年度的市场费用汇报；

6、负责业务端礼品、物料等选型、设计和管理；

7、获取相关行业竞争对手分析、市场活动效果分析等，提供信息支持及管理意见；

8、负责公司的市场活动开发及商务洽谈；

任职要求：

1、本科及以上学历，金融、市场营销及相关专业；

2、5年以上相关工作经验；大型金融企业同等职级优先；

3、具有良好的媒体资源、市场合作商资源；

4、有较强的策划能力，抗压能力强；

5、有较好的创新和沟通能力，有团队合作精神，具有高度责任心、乐于接受挑战；

岗位：市场主管

1、负责区域所辖范围内竞争对手、市场环境调研及数据统计工作；

2、负责所辖各分公司市场费用预算审核、费用申请审核及费用报销审核；

3、负责所辖各分公司市场营销和活动方案的撰稿审核工作；

4、负责各分公司产品的市场调研工作；

5、负责跟踪所辖各分公司申请的线下活动的落地执行工作；

6、负责统计所辖各分公司物料和广告供应商的监管、监督费用的合理使用工作；

任职要求：

1、熟悉行政工作流程及现代化管理与办公；

2、具有较高的责任感与严谨的工作态度，保密意识强；

3、具有良好的协调沟通与组织统筹规划能力，工作认真细致，能够承受较大工作压力；

4、性格稳重，善于平衡人际关系，服务意识强，能独挡一面；

岗位：市场专员

1、竞争对手、市场环境调研及数据统计工作；

2、负责业务团队市场费用预算进行审核；

3、市场营销和活动方案的撰稿工作；

4、公司产品的市场调研

5、线下活动的落地执行；

6、物料和广告供应商的监管、监督费用的合理使用；

任职要求：

1、两年以上市场营销工作经验；

2、熟练掌握office办公软件，良好的沟通谈判和团队协作能力；

3、工作积极主动、认真负责，敢于担当；

4、诚实守信，认同公司企业文化，公司利益高于一切，愿与公司一同成长；

5、具有敏锐的市场洞察力，有一定的组织协调能力,有责任心,诚实守信,工作细致认真，积极主动，有耐心，具备团队合作精神及服务意识；

岗位：运营经理

岗位职责

1、负责公司产品平台筹建的整体运营工作；

2、负责收集、跟进和处理公司内部提交以及运营中出现的各类问题；

3、统计、分析平台各类数据，提出改进方案，带领团队进行平台日常的维护；

4、推动各项业务发展，提升运营效益，确保运营目标的实现；

4、跟进公司相关系统的功能更新，收集各方面的需求，进行整理、筛选和汇总，并及时反馈；

5、POS机维护（包含领用、回收等）；任职资格；

1、5年以上相关工作经验，金融行业优先；

2熟悉运营管理结构和流程，了解互联网金融业务的发展现状及趋势；

3、有较好的创新和沟通能力，有团队合作精神，具有高度责任心、乐于接受挑战；

岗位：运营主管

岗位职责：

1、负责所辖区域范围内各分公司每日运营业绩数据的统计整理；

2、负责所辖区域范围内各分公司每日运营部客户问题解答与沟通，确保各分公司业务部正常运行；

3、负责所辖区域范围内各分公司与总部日常工作的上传下达工作，保证日常工作的规范性；

4、开发并持续完善各项业务数据的统计分析模型，确保其准确性、实用性及可衡量性；

5、能够基于数据分析得到有价值的信息，为所辖区域的运营决策、人员管理等提供数据支持；

6、负责所辖区域范围内各分公司档案合同的管理；

6、负责所辖区域范围内各分公司档案合同的管理；

7、负责所辖区域范围内各分公司线下合同的使用统计，及时上报总部发送所需分公司，确保分公司线下合同的及时补给；

8、及时跟踪统计各分公司兑付表的情况，确保客户收益；

9、POS机维护（包含领用、回收等）；

任职要求：

1、3年以上金融或相关领域统计、建模工作经验，从事过业内销售工作的优先；

2、熟练掌握Excel，掌握常用函数和数据透视表，并能够用VB实现自动化处理日常工作；

3、熟练掌握sql语句；

4、熟练掌握以下软件之一：SAS、SPSS、R等；

5、为人耐心细致，工作认真，有求知欲，具敬业精神、沟通能力和团队合作精神；

岗位：运营专员

岗位职责：

1、独立完成日报及周报业务数据统计（包含临时会议所需数据的统计）

2、开发并持续完善各项业务数据的统计分析模型，确保其准确性、实用性及可衡量性；

3、能够基于数据分析得到有价值的信息，为运营决策、人员管理等提供数据支持；

4、档案合同的管理（包含领用登记、回收登记等）

5、合同档案文本的订购、兑付列表的制作；

任职要求：

1、1年以上金融或相关领域统计、建模工作经验（应届生也可，但需要有数学方面获奖或项目经历）；

2、熟练掌握Excel，掌握常用函数和数据透视表，并能够用VB实现自动化处理日常工作；

3、熟练掌握sql语句；

4、熟练掌握以下软件之一：SAS、SPSS、R等；

5、为人耐心细致，工作认真，有求知欲，具敬业精神、沟通能力和团队合作精神；

第13篇：某商贸公司各岗位职责

一、销售经理

1、时刻跟进行业信息，制定相应销售策略。

2、制定详细销售计划，并分割交与相应下属完成。

3、监督并协助下属完成工作任务。

4、掌握行业及工作信息，及时向上级汇报并提供解决方案。

5、协助人事部门完成销售部门招聘工作，并对其部门人员进行培训、考核、升迁或处罚作

出评价。

6、领导临时安排的其他工作任务。

二、督导

1、促销员的招聘和培训；

2、促销活动的策划及实施跟进；

3、对各个卖场店铺进行巡点（监督和指导）；

4、回收销售凭证及财务报表等资料；

5、相关销售、客户及竞品的信息收集与分析。

三、库管

1、进货验收

确保购进货品数量正确，货品完好无损坏；准确登记并更新库存量；及时向公司财务、销售及文员提供库存信息；控制库存，保持合理存量。

2、出货登记

准确登记每日出货明细（包括日期，经销商，型号，条码，单价，数量等内容），要求纸质记录和电子记录同时更新，以确保准确性。

3、安全

进出随时锁门，注意各种消防隐患，严谨明火。

四、出纳

1、现金日记账

对每日现金业务按照财务准则进行详细记录，做到日清日结，清晰明确。

2、对外现金业务

负责公司对外现金业务，如银行转账、付款，公司日常运营费用付款等，并及时准确记录。

3、对内现金业务

员工工资发放，费用报销发放等

4、协助会计

每月向会计提供现金日记账，核对账目

五、文员

1、日常电话接听、内容记录，公司内部文件管理

2、与总公司对接，协调

3、公司日常行政管理

4、公司日常销售资料管理

5、协助其他部门完成工作

第14篇：公司各岗位职责手册.doc11

连锁超市●管理文件

岗位职责行为手册

二零一五年

目 录

第一章 第二章 第三章 第四章 第五章 第六章 第七章 第八章 第九章 第十章 第十一章 第十二章 第十三章 第十四章 第十五章 第十六章 第十七章 第十八章 第十九章 第二十章 第二十一章

总经理岗位职责 财务经理岗位职责 会计岗位职责 出纳岗位职责

人事主管岗位职责 采购经理岗位职责 营运经理岗位职责 分店店长岗位职责 分店店助岗位职责 生鲜部主管岗位职责

百货部主管岗位职责 食品部主管岗位职责 防损主管岗位职责 前台主管岗位职责 防损员岗位职责

电脑录入员（物价员岗位职责）商管（验收员）岗位职责 行政岗位职责 后勤岗位职责 电工岗位职责 企划岗位职责

总经理岗位职责

工作责任：

1、负责福鼎多多连锁超市的全面经营管理，带领公司所有员工共同力，及时完成所拟定的各项目标；

2、参与制订福鼎多多连锁超市的营销战略，根据营销战略制订的营销组合策略和营销计划，经批准后组织实施；

3、负责审批和调整福鼎多多连锁超市采购部、企划部报批的全年促销计划；以及其他部门报批的各项全年计划；

4、负责重大公关、促销活动的总体、现场指挥。代表公司与政府对口部门和有关社会团体、机构联络；

5、定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析，及时调整营销策略和计划，制订预防机制和措施，确保完成营销目标和营销计划；

6、规划卖场管理运作模式、工作体制、卖场各部门行为规范及工作流程；

7、拟定年度营销计划及盈利预算，制订超市的收支预算及作出适当调控；

8、审核、了解、分析有关报告、记录下达的销售指标及财政预算；

9、配合卖场之业务及发展需要，监督执行各项销售及卖场工作计划；

10、监管福鼎多多连锁超市整体销售情况及各部门工作；

11、检查福鼎多多连锁超市所有中层以上管理人员的日常行业规范；

12、建立调整公司的发展计划，细分市场，建立、拓展调整连锁网络；

13、定期和不定期的拜访重点客户，及时了解和处理各种问题。

14、负责公司内部管理、安全、消防、质量、职工培训教育等；

15、制定并组织实施公司发展规划、年度经营计划和投资方案；

16、提出公司年度财务预算方案、利润分配方案和亏损弥补方案；

17、推进公司企业文化的建设工作，树立良好的企业形象；

18、从事经营管理的全局开创性工作，为公司发展做出艰巨的探索和尝试；

19、公司人、财、物等资源的调度和协调，做好监督管理工作。20、负责各项费用的审核，以及各项业务的核算；

21、月度终了，负责总帐科目试算平衡，检查各明细分类帐与总帐的核对情况；

22、负责各部门业绩考核财务数据的审批与汇总；

23、保持与银行有关职能部门的联系，维护公司良好的外部环境；

24、按财务制度规定正确核算利润分配；

25、遵守、维护国家的财政纪律，严格掌握费用开支，监督采购人员做好工程、办公及劳保的物料、用品的采购工作，认真执行成本物资审批权限和费用报销制度；

26、参与重要经济合同和经济协议的研究、审核，及时提出具体的改进措施；

27、负责审查各项开支，密切与各部门联系，研究并合理掌握成本和费用；

28、负责监督、抽查核算员出具的各供应商结算单；

29、负责供应商款项支付的审批；30、负责债权债务的清理工作；

3 领导责任：

1、主持公司经营管理工作，组织实施董事会决议，并向董事会报告工作，向董事会负责；

2、对公司经营管理的重大决策及公司是否盈利负主要责任；

3、对公司重大经营管理项目负主持责任；

4、对公司是否合法经营负法律责任；

5、对公司机密信息的外露负管理责任；

6、公司章程规定的其他责任；

主要权力：

1、拟定公司基本管理制度，以及内部管理机构设置方案，制定公司的具体规章，签发公司规章制度；

2、提请聘任或解聘公司副总经理、财务负责人；

3、聘任或解聘总经理职权范围内的管理人员，创立高效有序的管理机制和运行机制。

4、对直属下级有监督指导权；

5、拥有人事任免权；

6、对财务部门的资金流向有监督，检查权；

7、对公司的经费支出有审批权和否决权；

8、对公司重大经营管理项目有主持权，对预算范围内的资金有支配权；

9、对公司发展规划，投资计划及其他与公司发展密切相关的文件有审批权和否决权；

10、公司章程赋予的其他权力。

管辖范围：

公司内部所有人员、资产等

财务部经理岗位职责

工作责任：

1、按照国家会计制度的规定、记帐、复帐、报帐做到手续完备，数字准确，帐目清楚，按期报帐；

2、按照经济核算原则，定期检查，分析公司财务、成本和利润的执行情况，挖掘增收节支潜力，考核资金使用效果，及时向总经理提出合理化建议；

3、负责向总经理汇报有关财务成果情况，及时提供真实的会计核算数据；

4、负责各项费用的审核，以及各项业务的核算；

5、月度终了，负责总帐科目试算平衡，检查各明细分类帐与总帐的核对情况，确保帐帐相符；

6、负责各部门业绩考核财务数据的填报与汇总；

7、保持与银行有关职能部门的联系，维护福鼎多多连锁超市良好的外部环境；

8、按财务制度规定正确核算利润分配；

9、遵守、维护国家的财政纪律，严格掌握费用开支，监督采购人员做好工程、办公及劳保的物料、用品的采购工作，认真执行成本物资审批权限和费用报销制度；

10、参与重要经济合同和经济协议的研究、审核，及时提出具体的改进措施；

11、负责审查各项开支，密切与各部门联系，研究并合理掌握成本和费用；

12、组织财务人员定期开展财务分析工作，考核经营成果，分析经营管理中存在的问题，及时向领导提出建议，促使福鼎多多连锁超市不断提高管理水平；

13、保存好企业关于财务工作方面的文件、资料、合同和协议，督促本部门员工完整地保存企业的一切账册、报表凭证和原始单据；

14、编制财务部的月度、年度工作计划、总结报告；

15、制定财务部内部管理规章制度；

16、负责审核资金收付凭证及转帐凭证；

17、负责监督、抽查核算员出具的各供应商结算单；

18、负责供应商款项支付的审批；

19、负责债权债务的清理工作；

20、负责协调公司与金融机构、税务等部门的关系。

21、完成领导交办的其他任务。

领导责任：

1、负责本部门员工业务培训工作，使属下员工熟练掌握业务知识、操作程序和管理制度，并使各员工对本部门其他岗位的业务环节有所了解。

2、负责公司的财务稽核工作（审核公司各项财务收支、货币资金结算事项、审核记帐凭证、会计报表、财务报告；组织公司固定资产、库存现金等的盘点工作）；

3、负责组织公司的财务预算工作（负责组织实施公司月度、年度资金收支、利润预算，并监督贯彻执行；负责组织公司月度、年度资金收支、利润预算分析报告；负责组织本部门的财务预算编制、审核、分析工作）；

4、负责组织制定财务管理制度并监督执行；

5、对公司的工作目标和工作责任的完成负责。

主要权力：

2、组职财务人员的理论和业务学习，对财务部员工进行业绩考评权；

3、组织进行财税、金融政策研究，对公司各项经营决策提供财务专业意见权；

4、对各项业务工作的管理权；

5、对下级的工作有监督、检查、考核权；

6、对下级员工有奖惩的建议权；

7、对下级员工的升迁有建议权。

管辖范围：

1、财务部所属工作人员；

2、财务部所属办公场所及卫生责任区；

3、财务部办公用具、设施、设备；

4、财务部所属资产及低值易耗品。

会计岗位职责

工作责任：

1、负责审核员工差旅费、办公费报销票据、审核材料采购员报销票据，正确编制收、付款凭证、转账凭证，严格把好审核关；

2、负责公司财务部往来核算，填制相关凭证，及时寄通知书及附件；

3、负责登记成本台账、低值易耗品台帐、周转材料台帐、小型机具台帐、固定资产台帐、办理固定资产组资转帐手续；

4、汇集财务资料，编制财务报表和相关分析报告，协助财务经理做好预、决算工作；

5、负责低值易耗品、周转材料、小型机具、临时设施的会计核算；

6、负责登记货币资金上缴台帐；

7、负责复核各供应商的结算单，编制记账凭证、编制相关的扣款凭证；

8、登记各供应商结算付款台帐；

9、负责财务档案的装订工作；

10、负责按照税收法规，按时申报和解缴各种税金；

11、负责固定资产，流动资产和其他资产的管理，办理财产转移，处理财产损益；

12、负责企业财产税、车辆险、公众责任险等险种的各项投保及索赔申办工作；

13、负责办理有关信用卡业务；

14、负责管理收银系统的收交款业务和会计核算电算化的管理工作；

15、负责组织门店及库房实施商品盘点，汇同采购部实施盘点分析、清核；

16、负责按人事部门审定的报表，核发员工工资、补贴、奖金等；

17、负责企业经营运转中发生的核算审核和财务审计工作；

18、负责与财政、金融、税务等主管部门的外联工作，按要求上报有关报表。

19、完成领导交办的其他任务。

主要权力：

1、负责财产物资的监督和管理工作，确保财产不受损失；

2、负责审查会计帐户和财务系统的内部控制，保证帐帐相符、帐金相符、帐表相符、帐证相符；

3、组织相关人员对各相应部门、岗位的备用金、库存现金进行抽查，将抽查情况向财务经理汇报。

管辖范围：

1、会计所属办公场所及卫生责任区；

3、会计办公用具、设施、设备；

4、会计所属资产及低值易耗品。

出纳岗位职责

工作责任：

1、严格执行国家规定的现金管理办法，根据财务主管签章审核的记账凭证办理现金收付款业务，现金收付时，在凭证空右上白处加盖“现金收讫”或“现金付讫”戳记和本人名章。

2、应将所有现金及各种印章存入保险柜内，并关好门锁，保证金库安全。

3、现金收付如发生差错，应及时将情况如实向财务主管汇报，并要立即认真查找原因。

4、根据财务主管审核签章的记账凭证办理银行结算业务，熟悉银行各种结算方式，并正确填制银行各种结算单据，要在银行收付凭证空白处加盖“银行收讫”或“银行付讫”戳记和本人名章。

5、签发转帐支票和现金支票时，要做到字迹清晰，准确无误。必须填写日期、收款单位、金额、用途。需要网上银行支付时，正确录入收款单位名称、金额。

6、各类银行结算票据必须按编号顺序使用，不得遗失。平时开出的支票，应尽量避免跨月支取，作废票据按规定粘贴。

7、各种银行票据必须妥善保管，存放在保险柜内。保管好网银密码及网银钥匙。

8、银行日记账必须随时与银行对账单逐笔认真核对，发现问题及时查找原因。必须于每月5日前对上月银行往来清理完毕，并编制银行余额调节表，把银行对帐明细表取回粘贴在每月最末凭证下。

9、随时掌握银行存款资金的变动与存量。

10、根据收付款凭证及时、正确、逐笔详细登记银行日记账，现金日记账，做到字迹清晰，数字正确。

11、每日准确编制“资金日报表”，次日9：00之前报公司财务部。

12、审核调入职工工资待遇证明，办理调转工资关系等手续

13、审核员工的考勤资料，计算、发放和分配员工工资、奖金，登记工资；

14、负责办理员工备用金的借支、清理和追缴工作，登记备用金的备查辅助帐；

15、负责员工住房公积金、养老保险金、职工欠款、个人所得税等的清理、代扣、代缴工作，登记职工欠款备查辅助帐；

16、编制每月货币收支表；

17、协助完成会计档案（包括电子档案）的建立、备份、装订、保管和移交工作;

18、完成领导交办的其他工作。

主要权力：

严格执行有关规定，做好预算内、外资金的收付工作。如有违反制度的开支，有权拒付，并向公司有关领导报告，对暂付款和应收款要按时催促有关人员及时报销结帐。

管辖范围：

1、出纳所属办公场所及卫生责任区；

3、出纳办公用具、设施、设备；

4、出纳所属资产及低值易耗品。

人事主管岗位职责

工作责任：

1、负责福鼎多多连锁超市人事编制和管理，加强对员工的招聘、培训、考核等各项工作管理；

2、负责制订福鼎多多连锁超市人力资源规划，组织安排招聘工作，办理聘用、录用上岗手续；

3、制定人力资源部工作计划，检查职责范围内的工作情况；

4、负责人力资源管理工作，对人事任免、薪资调整提出合理建议，对劳动合同的签、停、续提出处理意见；

5、负责福鼎多多连锁超市员工人事档案、劳动合同的管理；

6、负责组织公司绩效考核工作，收集、整理用人部门对员工升职定级等的意见并做出处理建议；

7、负责企业员工培训工作，收集整理公司各部门培训需求，制订年（季、月）度培训计划，并协助各部门组织安排培训；

8、负责与社保管理部门的工作联系，办理和管理公司员工社会保险统筹；

9、根据公司各个阶段反映的热点、难点问题，有针对性地做好思想宣传工作，最大限度地调动职工积极性；

10、负责根据不同岗位制订相应的工资分配方案、劳动工资统计、劳动合同的签定及审核，奖惩方案的制订，经批准后予以贯彻实施；

11、落实员工薪资核发；

12、负责福鼎多多连锁超市各项人事制度和会议精神的传达，实施和检查；

13、按时完成领导交办的各项工作，并及时反馈执行情况。

领导责任：

1、负责对公司重大人事调整提出建议和信息支持；

2、组织制定行政人事相关管理有关的政策、制度和流程并负责监督执行；

3、对全公司员工的考勤工作负责，按规定权限审批、检查员工请假、销假；

4、对员工的招收、任免、调动、工作考核、工资调整和奖惩等工作负责；

5、对公司工作目标和工作责任的完成负责。

主要权力：

1、对员工的工作有监督、检查、考核权；

2、对员工有奖惩的建议权；

3、对员工的升迁有建议权；

4、对各项业务工作的管理权。管理范围：

1、公司所属人员；

2、人事部所属办公场所及卫生责任区；

3、人事部办公用具、设施、设备；

4、人事部所属资产及低值易耗品。

采购经理岗位职责

工作责任：

1、管理本部门所有办公用品；

2、本部门所有供应商证、照的监督与管理；

3、设定年度谈判指标并达成；

4、设定年度费用指标并达成；

5、设定年度成本指标并达成；

6、设定商品质量的标准；

7、供应商数量与质量的控制；

8、供应商状况的年度审核；

9、协助采购主管进行年度谈判 ；

10、定期的市场调查和市场分析；

11、定期的竞争对手分析；

12、就本部门的相关事宜与政府相关部门进行沟通；

13、本部门采购主管和采购组长的培训和考评；

14、本部门人员的招聘和淘汰；

15、本部门采购主管和采购组长的职业规划；

16、部门工作时间的安排和考勤；

17、监督供应商信息的录入与更新；

18、监督商品信息的录入与更新；

19、控制商品的进价和售价；

20、监督和审核本部门商品陈列图；

21、与其他采购部门协调商品分类与整体布局；

22、供应商促销活动的组织与进行；

23、与营运部门的日常沟通；

24、

部门每日营业额的跟踪和达成；

25、

部门毛利的跟踪和达成；

26、本部门大、中、小分类的调整；

27、

控制供应商帐期的管理和帐款的支付；

28、

制定和控制部门的成本；

29、

办公室的日常管理； 30、上级交办的其他事宜；

领导责任：

1、对本部门指标的设定和达成负责；

2、对本部门人员的招聘、考评和培训负责；

3、对采购工作和其行为的约束和控制负责；

5、对本部门成本的控制负责；

6、对部门的日常运作负责；

7、对公司的工作目标和工作责任的完成负责。

10 主要权力：

1、对各项业务工作的管理权；

2、对下级的工作有监督、检查、考核权；

3、对下级员工有奖惩的建议权；

4、对下级员工的升迁有建议权。

管理范围：

1、采购部所属人员；

2、采购部所属办公场所及卫生责任区；

3、采购部办公用具、设施、设备；

4、采购部所属资产及低值易耗品。

营运经理岗位职责

工作责任：

1、负责超市日常的进、销、存各环节的经营管理；

2、根据市场情况进行商品结构和经营布局的调整；

3、向上级领导汇报卖场经营情况并提出合理化建议；

4、完成公司下达的各项经营任务指标；

5、熟悉卖场运营管理工作，并能指导指标落实；

6、具备卓越的市场营销策划能力，谈判能力，统筹，战略规划能力，决策能力，组织协调能力及开拓创新能力；

7、对超市规划、商品陈列，销售控制、人员管理有深入认识与独特见解；

8、具有较强的工作责任心和团队精神。

领导责任：

1、对公司下达的各项经营任务负责；

2、对公司的工作目标和工作责任的完成负责；

3、对公司的营运管理负责；

4、对所辖区域的库存控制及管理负责；

5、对公司的各项规章制度在所辖区域的贯彻执行负责；

6、负责对外战略合作的协调、策划、组织与实施工作；

7、对部门的日常管理工作负责。

主要权力：

1、对部门所属人员和各项经营任务的管理权；

2、对下级的工作有监督、检查、考核权；

3、对下级员工有奖惩的建议权；

4、对下级员工的升迁有建议权。

管辖范围：

1、营运部所属人员

2、营运部所属办公场所及卫生责任区

3、营运部办公用具、设施、设备；

4、营运部所属资产及低值易耗品

店长岗位职责

工作责任：

1.按店长负责制的管理体制，对公司负责。营运部门实行层级负责制，规定各级管理人员的职权范围。完善商场运行机制，调动各级员工的工作积极性。

2.制定长期发展规划和年度计划及各部门管理目标，组织完成总经理下达的经营指标和各项任务。3.维护公司形象，提高公司声誉，指导经营管理活动，建立和扩大销售市场。

4.健全管理体系和管理制度，决定机构设置、员工编制，任免管理人员（主管以下）并对管理人员进行考核、奖惩和晋升。

5.审核签订分店重大合同，审批分店财务预算、决算，控制分店经营成本和各项开支，开源节流，提高分店经济效益。

6.督促、检查分店的服务质量、卫生、安全工作，加强员工职业道德和业务培训，协调各级关系，关心员工思想和生活。

7.布置、检查重大接待任务，参加重要活动和接待重要贵宾。8.与上级主管部门、政府机构和有关业务单位保持良好的关系。

9.研究并掌握市场的变化和发展情况，制定市场拓展计划和价格体系，适时提出阶段性工作重点，并指挥实施。

10.全面负责公司的市场拓展，人力资源开发和计划财务工作。11.负责中层以上管理人员的培养和使用，督导分店的培训工作。

12.监督商品进货验收、仓库管理、商品陈列、商品质量管理等有关作业情况。13.掌握销售动态，向公司建议新商品的引进和滞销商品淘汰的行动计划。 14.监督与改善各部门个别商品损耗管理工作。 15.监督和审核会计、收银、防损等报表管理工作。

16.负责员工考勤、仪容仪表和服务规范执行情况的监督与管理。17.负责主持召开主管会议及员工大会。 18.负责处理恶劣事件的顾客投诉工作。 19.负责执行公司下达的商品价格的变动。 20.负责执行公司下达的促销计划与促销活动。 21.负责公司指令和规定的宣布与执行工作。

22.每月向公司以报告形式汇报工作，完成公司交给的各项任务。23.负责加强防火、防盗、防工伤、安全保卫等工作。

24.负责制定门店销售、损耗及库存周转计划，并指导落实。25.负责店内其他日常事务的处理。

13 领导责任：

1、对公司的决策贯彻执行及对相关指标合理分配，确保公司各种（营运、费用效率等）目标的完成负责；

2、完成公司各指令任务，传达公司相关指示，反馈部门建议，对营运工作正常运转负责；

3、对店内各部门事项的协调负责；

4、对店内各部门人员培养、推荐及人员品德培养负责；

5、对库存周转及损耗及店内项目审核、审批确认负责；

6、对公司外部形象负责；

7、对员工的日常行为负责；

主要权力：

1、对店内所属主管和各项业务工作的管理权

2、对下级的工作有监督、检查、考核权；

3、对下级员工有奖惩的建议权；

4、对下级员工的升迁有建议权。

管辖范围：

1、门店所属营业人员

2、门店所属办公场所及卫生责任区

3、门店办公用具、设施、设备

4、门店所属资产及低值易耗品

店助岗位职责

工作责任：

1、店长离岗时，行使店长代理权

2、配合店长制定工作目标和工作计划

3、配合店长实施工作计划细则和工作程序

4、经常巡视卖场，指导营业员具体工作

5、及时核对收银溢缺情况，做好记录，按照程序执行

6、营业结束后认真检查门店水、电、门及设备情况

7、及时审核要货单，并交由电脑文员输入电脑

8、及时收、发当天的有关信息

9、及时向门店店长汇报门店真实情况和有关数据

10、按时完成店长交待的工作任务

11、协助店长制定员工岗位描述，并参与员工岗位述职并参与评价

12、定期向门店店长述职

13、协助店长对员工的指导、监督、检查和考核 领导责任：

1、对收银溢缺数据负责

2、对停业后门店的水、电、门、设备负责

3、对当天信息收、发负责

4、对要货单的数量准确性负责

5、对店长交待的及时性负责

6、对要货单的及时性负责

7、对门店的工作目标和工作责任的完成负责 主要权力：

1、对门店所属主管和各项业务工作的管理权

2、对下级的工作有监督、检查、考核权

3、对下级员工有奖惩的建议权

4、对下级员工的升迁有建议权

5、店长不在时，有行使店长的代理权 管辖范围：

1、门店所属营业人员

2、门店所属办公场所及卫生责任区

3、门店办公用具、设施、设备

4、门店所属资产及低值易耗品

生鲜主管岗位职责

工作责任：

1、将门店各项政策及时宣传及传达，并具体落实执行，关注部门的销售工作，完成公司下达的销售指标，并细分销售指标，拟定部门营销方案。

2、监督本部门商品进货验收、仓储、陈列，进行销售现场监督检查，对本部门商品的防损控制。

3、按台帐分配部门内的陈列资源。

4、开展部门商品组织、开发、配备工作，淘汰滞销品。

5、进行部门日常工作的管理，销售活动组织安排。

6、掌握销售动态，并与各主管关注销售计划，完成部门销售、毛利、周转存货等各项指标。

7、对竞争店情况进行收集、分析作出应对措施。提供销售实际报告，提出合理化建议

8、对供应商的合同履行情况进行监督，本部门促销员的管理。

9、随时现场值班，监督本部门员工的现场工作纪律与仪容仪表，同时自身要认真遵守门店的各项规章制度及自身的仪容仪表，起带头模范作用。

10、本部门员工的工作动态随时了解和掌握，以便更好的开展工作。

11、本部门员工的日常行为的监督与提醒，服务态度要热情

12、对部门内员工提供培训，提高员工基本技能。

13、本部门货源的及时掌握，了解本部门的库存和商品的数量，对缺断货要采取措施，无法解决的要随时上报店助或门店经理。

14、到货时协助本部门员工迅速卸货、验货、上货，保证货架的丰满，商品整齐；上货过程中保证本组的货架通道畅通，地面清洁，空纸箱及时处理。

15、每隔三天对本部门员工的货架和商品卫生进行检查，检查后进行跟踪督办。

16、定期对本部门员工近保质期限商品进行统计，交店助处。

17、定期对本部门员工的物价卡和POP进行检查并跟踪督办，对暂时断货的物价卡先撤下货架统一管理，到货时将原有的物价卡挂上。

18、本部门残次品要随时做到登记及时处理。

19、对本部门的商品陈列要求做到美观和合理，并做好相应的指导工作。20、对本部门的内仓库存进行整齐定位管理，并做到合理库存。

21、本部门的卫生用具采取整齐定位管理。

22、及进完成店长及店助安排。

23、定期对本部门的基础工作进行检查。

领导责任：

1、对本部门的现场工作员工的纪律与仪容仪表负责

2、对本部门现场工作人员的服务态度负责

3、对本部门现场工作人员的工作动态的正常负责，否则要及时上报

4、对本部门商品的缺断货现象负责

5、对本部门在卸货、验货、上货的过程中影响销售现象负责

6、对部门的货架、商品、地面卫生清洁负责

7、对部门近保质期商品的损失大小负责

8、对部门的物价及POP工作到位负责

9、对本部门残次品及时清理负责

10、对本部门的内仓库存合理与整齐定位管理负责

11、对本部门的商品陈列美观与合理负责

12、对本部门的卫生用具采取整齐定位管理到位负责 主要权力：

1、对本部门员工的考核、现场监督、检查、奖惩建议权

2、对本部门促销人员有管理权

3、对商品配送有监督权、建议权、违规配送拒绝权

管辖范围：

1、生鲜部所属人员

2、生鲜部所属办公场所及卫生责任区

3、生鲜部办公用具、设施、设备

4、生鲜部所属资产及低值易耗品 17

百货主管岗位职责

工作责任：

1、店各项政策及时宣传及传达，并具体落实执行，关注部门的销售工作，完成公司下达的销售指标，并细分销售指标，拟定部门营销方案。

2、本部门商品进货验收、仓储、陈列，进行销售现场监督检查，对本部门商品的防损控制。

3、帐分配部门内的陈列资源。

4、部门商品组织、开发、配备工作，淘汰滞销品。

5、部门日常工作的管理，销售活动组织安排。

6、销售动态，并与各主管关注销售计划，完成部门销售、毛利、周转存货等各项指标。

7、对竞争店情况进行收集、分析作出应对措施。提供销售实际报告，提出合理化建议

8、对供应商的合同履行情况进行监督，本部门促销员的管理。

9、随时现场值班，监督本部门员工的现场工作纪律与仪容仪表，同时自身要认真遵守门店的各项规章制度及自身的仪容仪表，起带头模范作用。

10、本部门员工的工作动态随时了解和掌握，以便更好的开展工作。

11、本部门员工的日常行为的监督与提醒，服务态度要热情

12、对部门内员工提供培训，提高员工基本技能。

13、本部门货源的及时掌握，了解本部门的库存和商品的数量，对缺断货要采取措施，无法解决的要随时上报店助或门店经理。

14、到货时协助本部门员工迅速卸货、验货、上货，保证货架的丰满，商品整齐；上货过程中保证本组的货架通道畅通，地面清洁，空纸箱及时处理。

15、每隔三天对本部门员工的货架和商品卫生进行检查，检查后进行跟踪督办。

16、定期对本部门员工近保质期限商品进行统计，交店助处

17、定期对本部门员工的物价卡和POP进行检查并跟踪督办，对暂时断货的物价卡先撤下货架统一管理，到货时将原有的物价卡挂上。

18、本部门残次品要随时做到登记及时处理。

19、对本部门的商品陈列要求做到美观和合理，并做好相应的指导工作。20、对本部门的内仓库存进行整齐定位管理，并做到合理库存。

21、对本组的卫生用具采取整齐定位管理。

22、及进完成上级安排的各项事宜。

23、定期对本部门的基础工作进行检查。

领导责任：

1、对部门的现场工作员工的纪律与仪容仪表负责

2、对本部门现场工作人员的服务态度负责

3、对本部门现场工作人员的工作动态的正常负责，否则要及时上报

4、对本部门商品的缺断货现象负责

5、对本部门在卸货、验货、上货的过程中影响销售现象负责

6、对部门的货架、商品、地面卫生清洁负责

7、对部门近保质期商品的损失大小负责

8、对部门的物价及POP工作到位负责

9、对本部门残次品及时清理负责

10、对部门的内仓库存合理与整齐定位管理负责

11、对本部门的商品陈列美观与合理负责

12、对本部门的卫生用具采取整齐定位管理到位负责

主要权力：

1、对本部门员工的考核、现场监督、检查、奖惩建议权

2、对本部门促销人员有管理权

3、对商品配送有监督权、建议权、违规配送拒绝权

管辖范围：

1、百货部所属人员

2、百货部所属办公场所及卫生责任区

3、百货部办公用具、设施、设备

4、百货部所属资产及低值易耗品

食品主管岗位职责

工作责任：

1、店各项政策及时宣传及传达，并具体落实执行，关注部门的销售工作，完成公司下达的销售指标，并细分销售指标，拟定部门营销方案。

2、本部门商品进货验收、仓储、陈列，进行销售现场监督检查，对本部门商品的防损控制。

3、帐分配部门内的陈列资源。

4、部门商品组织、开发、配备工作，淘汰滞销品。

5、部门日常工作的管理，销售活动组织安排。

6、销售动态，并与各主管关注销售计划，完成部门销售、毛利、周转存货等各项指标。

7、对竞争店情况进行收集、分析作出应对措施。提供销售实际报告，提出合理化建议

8、对供应商的合同履行情况进行监督，本部门促销员的管理。

9、随时现场值班，监督本部门员工的现场工作纪律与仪容仪表，同时自身要认真遵守门店的各项规章制度及自身的仪容仪表，起带头模范作用。

10、本部门员工的工作动态随时了解和掌握，以便更好的开展工作。

11、本部门员工的日常行为的监督与提醒，服务态度要热情

12、对部门内员工提供培训，提高员工基本技能。

13、本部门货源的及时掌握，了解本部门的库存和商品的数量，对缺断货要采取措施，无法解决的要随时上报店助或门店经理。

14、到货时协助本部门员工迅速卸货、验货、上货，保证货架的丰满，商品整齐；上货过程中保证本组的货架通道畅通，地面清洁，空纸箱及时处理。

15、每隔三天对本部门员工的货架和商品卫生进行检查，检查后进行跟踪督办。

16、定期对本部门员工近保质期限商品进行统计，交店助处

17、定期对本部门员工的物价卡和POP进行检查并跟踪督办，对暂时断货的物价卡先撤下货架统一管理，到货时将原有的物价卡挂上。

18、本部门残次品要随时做到登记及时处理。

19、对本部门的商品陈列要求做到美观和合理，并做好相应的指导工作。20、对本部门的内仓库存进行整齐定位管理，并做到合理库存。

21、对本组的卫生用具采取整齐定位管理。

22、及进完成上级安排的各项事宜。

23、定期对本部门的基础工作进行检查。

领导责任：

1、对部门的现场工作员工的纪律与仪容仪表负责

2、对本部门现场工作人员的服务态度负责

3、对本部门现场工作人员的工作动态的正常负责，否则要及时上报

4、对本部门商品的缺断货现象负责

5、对本部门在卸货、验货、上货的过程中影响销售现象负责

6、对部门的货架、商品、地面卫生清洁负责

7、对部门近保质期商品的损失大小负责

8、对部门的物价及POP工作到位负责

9、对本部门残次品及时清理负责

10、对部门的内仓库存合理与整齐定位管理负责

11、对本部门的商品陈列美观与合理负责

12、对本部门的卫生用具采取整齐定位管理到位负责

主要权力：

1、对本部门员工的考核、现场监督、检查、奖惩建议权

2、对本部门促销人员有管理权

3、对商品配送有监督权、建议权、违规配送拒绝权

管辖范围：

1、食品部所属人员

2、食品部所属办公场所及卫生责任区

3、食品部办公用具、设施、设备

4、食品部所属资产及低值易耗品

21

防损主管岗位职责

工作责任：

1、对店长与店助负责，对门店内部商品的进出的管理权。

2、负责制订消防管理责任制、火警人员疏散方案及绘制火警人员疏散图；

3、负责消防器材的管理、维护及企业全员的消防培训、宣传工作；

4、负责卖场正常照明的运作，按要求进行管理。

5、指导、组织、监督、检查各部门安全保卫责任制及消防工作的落实情况；

6、组织实施防扒、防盗及营业现场安全秩序维护等日常工作，及突发的恶性顾客纠纷工作；

7、卖场的内盗与外盗，确保门店损耗的最小化。

8、警卫及财务部、收款台、库房、计算机房、提送款等重点保卫工作；

9、监查企业各种经营耗材、办公用品的浪费现象，制止并记录在案，上报行政后勤部予以处罚；

10、负责各种施工、装修用电、用火安全，开具动火证及现场的监督、检查；

11、进店经营各企业和有关合作单位安全防火协议书、责任书、保证书的签订及其人员的办证管理工作；

12、监督员工的上下班，对不符合规定的员工、促销员，有直接处罚的权力（参照员工管理制度）；

13、负责店内重大突发事件的处理；

14、负责与区域管理的派出所，消防队、交通队，城管、街道办、物业公司等有关部门的协调与沟通；

15、负责对全店员工进行安全，消防，防恐等防范知识的培训。

领导责任：

1、对部门的现场工作员工的纪律与仪容仪表负责；

2、对本部门的现场工作人员的服务态度负责；

3、对本部门现场工作人员的工作动态的正常负责，否则要及时上报；

4、负责卖场的内盗与外盗，对门店的损耗负责；

5、对门店的工作目标和工作责任的完成负责；

6、对部门所属员工工作的执行情况负责；

主要权力：

1、对门店内部商品的进出的管理权

2、对消防器材的管理、维护权

22

3、对门店各部门及卖场的保卫权

3、对各种施工、装修用电、用火安全，开具动火证及现场的监督、检查权；

4、监督员工的上下班，对不符合规定的员工，有直接处罚的权力

5、对本部门员工的考核、现场监督、检查、奖惩建议权

管辖范围：

1、防损部所属人员

2、防损部所属办公场所及卫生责任区

3、防损部办公用具、设施、设备

4、防损部所属资产及低值易耗品

23

前台主管岗位职责

工作责任： 1.确保本部门工作的正常开展。 2.激励员工的工作士气。 3.巡视收银区的工作情况，随时处理机台上的异常情况。 4.督导收银员按正常工作程序进行操作。 5.安排上下机、用餐并打印日结报表。 6.督促员工清洁收银台卫生。 7.接受并处理收银方面客诉，并向上级报告处理情形及结果。 8.加强员工思想品德教育及专业培训。 9.传达公司或上级的各种通知及公告。

10.有效排班，注意收银员收银速度的强化。

11.向部门经理反映心得，配合部门经理共同完善各项工作。

领导责任：

1、对本部门工作的正常开展负责；

2、对收银区的工作状况负责；

3、对收银员按正常工作程序进行操作负责；

4、对收银员收银速度的强化负责；

5、对门店的工作目标和工作责任的完成负责

6、对部门的现场工作员工的纪律与仪容仪表负责；

7、对本部门的现场工作人员的服务态度负责；

8、对本部门现场工作人员的工作动态的正常负责，否则要及时上报；

主要权力：

1、对部门所属员工和各项业务工作的管理权

2、对下级的工作有监督、检查、考核权

3、对下级员工有奖惩的建议权

4、对下级员工的升迁有建议权

管辖范围：

1、前台所属人员

2、前台所属办公场所及卫生责任区

3、前台办公用具、设施、设备

4、前台所属资产及低值易耗品

24

防损员岗位职责

工作责任：

1、负责对规定责任区内的巡逻、维护卖场内及大门进出的治安秩序。

2、发现嫌疑对象，定向跟踪，妥善处理，及时上报。

3、遇有突发事件，立即按照疏散预案，进入指定位置，进行顾客疏导，保持现场秩序，并及时向上级汇报。

4、在工作中要使用文明用语，讲究礼貌，尽量避免在卖场内现场处理问题，处理问题时应有２人以上在场。

5、收缴的偷拿商品要如数及时上交部门登记，不行私用或自行处理，否则按严重违纪处理。

6、开具罚款单要由部门主管以上人员签字，所有罚款必须当天上交财务部。

7、值勤中不行与其他部门人员或顾客聊天、打闹，不行随意动用任何商品。

8、发现在禁烟区吸烟、无证违规使用电气焊、动用明火者，必须立即制止并上报。

9、值勤中要保持对讲机使用畅通，禁止利用对讲机、闲谈或将对讲机转借他人使用。

10、按部门工作安排做好启店，封店的检查、清场工作；

11、负责监查企业各种经营耗材、办公用品的浪费现象，制止并记录在案，上报行政后勤部予以处罚；

前台、员工通道岗：

12、检查下班员工携带的物品，是否夹带商品等；

13、负责来访人员的登记，礼貌回答来访人员的咨询，并通过电话或其他途径通知被访人员，同时维护办公区域的工作秩序，及清洁卫生的监督；

14、禁止员工上、下班代打卡，一经发现立即记录其工号牌并向人事部反映；

15、禁止当班员工无故离开商场；

16、对员工从该通道拿出商场的商品要认真检查，问清原因并做好登记，核实单据与实物是否相符，严格执行；

17、禁止顾客、送货人员及其他无关人员进出通道；

18、晚班清场完毕需检查办公区门窗及照明灯是否关闭；

19、认真做好接待顾客投诉工作，及时将处理结果反馈于顾客；监控室岗：

20、在主管的领导下，对监控室的安全，保密以及正确操作等工作负责；

21、熟练掌握各种监控系统，仪器、设备以及工作原理；

22、熟悉监控区域布局、方位、发现可疑情况及时报告组长或主管，并作好跟踪录像和详细情况记录；

23、不轻易放过任何疑点，遇到异常情况立即进行录像。同时用对讲机通知组长和主管；

24、认真履行监控室的保密规定，严禁非工作人员进入监控室；

25、爱护监控设备，对出现的故障应主动报告并联系有关部门排除，不得带故障操作。同时并认真做好通讯联络和保障工作；

26、对当班期间发生的问题，做好详细交接班记录；顾客入口：

27、提示顾客存包，禁止吸烟、光背、带有宠物者及着装不整者等进入卖场；

28、对老人、小孩多加注意防止其上下扶梯时摔倒，负责购物车、篮的摆放、供给，随时保障顾客的需要；

29、指引顾客到服务台办理相关事宜；

25 30、做好服务工作用语（请、对不起、谢谢等）；

31、积极配合、检查、监督、服务台退货程序；

32、观察进入卖场者，有可疑人物及时通知组长以上人员；

33、制止顾客反方向出入；

34、地方政府及相关消防、工商部门到来及时通知组长、主管；

35、严格认真检查家电外送商品（并开箱检查核对商品、型号、价格、与电脑小票及外送单是否相符，核对无误后方可放行，同时并在电脑小票注明：货己出、时间、姓名、并做好物品外出登记）；

36、做好突发事件的各种准备。收银台岗位：

37、监督员工是否在收银台买单；

38、监督、制止顾客、员工将未买单的商品带出收银台，情节严重的上报组长或主管；

39、监督收银员有漏打单或不打单，是否有与顾客、员工、亲朋好友串通现象；40、监督顾客、员工买单时是否有调包，更换价格，使用假币等情况。

41、检查、核实顾客在超市各专柜开单销售的商品，是否买单付款。盖章核实无误后方可放行。

42、对集团购物外送时，指派专人清点核对电脑小票和外送单是否相符，核对无误后方可放行。同时并（在电脑小票和外送单上注明货已出或货未出，时间，姓名）；

43、对收银台各设施的正常运转及维护起到监督作用；

44、监管收银区购物车、篮及时地送至入口处等；

45、监督收银员不得无故下机，同时监管收银台购物车（篮）卫生等情况；

46、商场出现突发必事件迅速至指定位置待命；烟酒柜出口：

47、监督、禁止顾客是否有夹带商品或未买单商品拿出卖场；

48、监督、核实顾客已买单的商品是否与电脑小票相符；

49、制止顾客将已买单的商品带入卖场；

50、禁止顾客（小孩）攀爬等现象，做好安全防范工作；EAS总出口：

51、控管该区域的人流秩序，防止堵塞及混乱，保持畅通；

52、核查顾客携带的商品与购物小票日期、数量、品名、价格是否相符；

53、出现报警时，原则是：先查物后查人，并作好解释工作，确定其夹带商品外出时，将其带至防损办，交于当值组长：

报警处理方式：首先应礼貌的叫住顾客，先生（小姐）您好：稍等一下，你通过报警器时发生报警，可能有商品收银员忘记帮您消磁了，我帮您检查一下好吗？先查物品，如发生报警，通知收银组长做相应处理。如物品没发生报警，应礼貌的请顾客在通过报警器测试，同时观察其表情，如证实其身上、手袋内有本商场商品没有买单的，将其请到办公室处理。（原则上，先查物后查人）

54、注意周边卫生及安全的管理，始终提高警惕，作好突发事件的处理准备；

55、注意反方向进入，防止混乱；

56、做好超市专柜开单销售的核查工作；收货区岗：

57、负责供应商车辆的登记、排序、停放等工作；

58、积极配合收货组人员清点进入商场的物品，并按公司规定的程序验收货，但不能进入授权区域；

26

59、禁止供应商、员工在收货区内吸烟、吃东西、喝饮料等；

60、对退换货的商品及报损的商品须有部门主管及相关人员签字，严格执行退换货及报损程序；退（换）货程序：核实单据与实物是否相符，（包括日期、数量、品种、价格等）核准主管与金额权限是否相符，相关人员是否签字。

报损程序：检查物品是否报损（过期、变质、无法销售等），达到报损的，检查实物与单据是否相符。检查无误后签上自己的名字、日期。发现问题及时通知组长、主管以上人员。

61、对顾客购买的大件商品在收货处送出时，要仔细核对电脑小票和外送单，防损员核实登记，无误后，方可放行，严格执行出货程序；夜班岗：

62、严禁在值班期间打瞌睡，睡觉等现象；6

3、进行营业结束后的巡场和商场清场工作；

64、清场时检查所有的门窗、灯、电源、煤气、开关、机器、设备等是否关闭，是否留有其他方面的消防安全事故隐患；

65、清场结束后，负责开启商场红外线报警系统并对商场实施布防（控）；6

6、值班人员必须每隔半小时巡视一次，发现异常情况及时处理；6

7、值班期间如红外线报警中心报警，对其报警区域进行检查处理；

68、如发生盗窃情况，立即向报警中心报警，协助公安机关并控制和保护好现场；6

9、经检查确实是误报警，应向报警中心说明原因；便衣工作职责：

70、对偷窃者不得有辱骂或打人行为；

71、严禁利用工作之便监守自盗、偷窃商场和他人财物。违者将严肃处理，情节严重者送交公安机关处理；

72、劝阻顾客在卖场内拍照，抄价格（经公司同意除外）和吸烟吃东西等；

73、巡视卖场、监督员工的工作情况及消防安全，治安事故等，如发现异常及时向上级报告；7

4、仔细观察环境，熟悉商品摆放位置，对重点商品进行防范、防止商品流失，将商场损失降至最小限度（特别是化妆品、烟酒、文具、鞋、服装、保健品、小家电等商品）；7

5、巡视卖场，同时隐蔽身份， 便衣人员应对每个人进行判断；

A．真正的顾客；

B．逛商场无意购买的人；

C．专业小偷（小偷会买一些小的商品进行掩饰）； D．业余小偷；

76、发现可疑人员应严密监视，应注意以下人员： A．衣着不合时令、古怪；

B．走路不自然、略显雍肿（可能藏有商品）； C．拿着同一类商品相互比较的人（换条码）； D．折叠商品，压缩商品体积；

E．东张西望，观察周围环境比挑选商品更细致的顾客； F．在商场逛一圈后又回到原来位置的人；

G．离开商场过于匆忙、心神不安、异常紧张的人； H．撕掉商品上的标签；

I．当工作人员走近的时候露出吃惊神情； J．带特大购物袋和敞开的大钱袋；

27 K．从出厂封口完好的箱里拿出商品的人； L．从商品盒下面打开包装的人；

M．成批人一起走进商场分成几个小组的人； N．穿着宽松大衣服、衬衣脚露出的人；

O．顾客故意在收银台大声喧哗、吵闹、故意引开收银员视线的人； P．在短时间内多次出入商场的人； Q．在商场禁入区域的顾客；

R．不买商品故意叫走营业员离开工作区域的；

S．手里拿着宣传海报、其他物品左右看的人（属于放风人员）； 7

7、捉拿小偷时注意事项：

A．捉拿小偷时要至少两个人同往，对小偷要礼貌地这样讲：例如先生或小姐，我是本商场的防损员工，我请你和我一起去一下办公室，我们有件事商量一下，还可以继续讲：您袋里有未付款的商品，请你到办公室，我们把这件事澄清一下。如小偷拒绝合作，可以采取合理的手段，自身安全一定要注意；在带小偷回办公室途中穿制服的防损走前面，便衣可走后面，防止小偷把所偷商品丢掉，对小偷应流露出自信及坚定（看着对方的眼睛）； 7

8、抓获偷窃者应注意以下几点：

A．必须看到，不能仅凭第三者的话； B．必须弄清楚是本卖场的； C．必须知道商品放在什么地方；

D．必须百分之百视线跟踪以确认嫌疑人没有把商品抛掉，而且要确认此人没有付款；

E．必须让嫌疑人走出卖场后才抓获他，以便进一步证实其偷窃动机，让目标出现时方可行动； 7

9、捉拿小偷时引起的争议：

在证实捉拿了不该捉拿的人情况下，应该向顾客道歉，并与事件发生后，马上与上级联系 80、发现有专业小偷（团伙盗窃）立即通知其他便衣及防损员工，并向上级汇报，对其严密监视，同时并通知监控室进行录像、防范，一经抓获，立即记录，并速交公安机关处理；

管辖范围：

1、整个卖场

2、公司办公用具、设施、设备

3、公司所属资产及低值易耗品

28 电脑录入岗位职责（物价员岗位职责）

工作责任：

1、店长所须报表的准备和审核；

2、负责对整个卖场进销存数据使用跟踪；

3、负责卖场电脑使用的控制；

4、对在数据分析过程中发现影响销售的某些因素及时提出，并提出整改方案；

5、负责门店电脑及周边设施的维护及管理；

6、负责门店网络的整改及其维护；

7、负责卖场每日生鲜调价，必须将所需变价商品传输到电子称；

8、负责卖场提供的物价牌打印及发送到各课；

9、负责卖场惊爆商品的调价；

10、负责电子称周边数据的维护及电子称网线维护；

11、负责卖场调价单的打印及发送；

管辖范围：

1、部门所属办公场所及卫生责任区

2、部门办公用具、设施、设备

3、部门所属资产及低值易耗品

29

商管主管岗位职责

工作责任：

1、依据卖场收货程序接受供应商的货物；

2、保证收货真实、正确、清楚；

3、对工作细致，认真、要讲究条理性；

4、遵守生先鲜和冷冻商品优先收货的原则；

5、指导供应商按照卖场的要求贴条形码、码货、改换包装；

6、查验进出的商品是否办理放行的手续；

7、整理周转仓库、及时通知相关部门提货；

8、保证卸货区域的畅通；

9、清理验货区域的清洁；

10、协助保安人员管理好供货商和其他人员的进出控管工作；

11、及时清理各种退货，保证周转仓库的充分利用；

12、协助电脑员进行收货数据的电脑输入；

13、指导供应商正确卸货，堆放，粘贴条码；

14、严格按照不同的区域堆放货物，生鲜商品不可以和熟食品堆放在一起；

15、核对磅秤是否准确；

16、按照卖场的验货标准开箱检查货物和；

17、验货的货物必须和订单一致，不准多收，但少的话可以验收，但要更正订单；

18、用终端逐一进行条码检验，保证条码的准确性；

19、执行先退货后收货的程序。

管辖范围：

1、部门所属办公场所及卫生责任区

2、部门办公用具、设施、设备

3、部门所属资产及低值易耗品

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行政岗位职责

行政岗位职责

1、负责组织安排总经理办公会议议程，并做好记录，发布会议纪要，检查落实情况；

2、负责组织起草企业综合性工作计划、请示、报告、总结、规划、通知、函电；

3、负责公司印鉴，介绍信的使用管理；

4、负责文件、文档、材料的修改、打印、复印和文书档案的管理；

5、负责对外各种来信、来访的接待、联系；

6、负责行政值班安排和检查工作；

7、负责与工商、技术监督、物价、卫生防疫、卫生检疫、检验、消协等主管部门的外联工作；

8、负责门店运营各种耗材的使用管理，控制相关费用支出。卫生防疫工作。

后勤岗位职责

工程、设备设施管理

1、负责制定公司有关设备设施、能源系统、基建工程管理方面的规章制度及操作规程，落实日常监督、检查管理；

2、负责公司水、暖、电、制冷设施的购置、验收、安装、维护、保养、使用、报废及日常运行的技术检查和管理工作；

3、负责新建、改建、扩建等基建项目的设计申报、现场管理、质量监督及竣工验收等相关工作；

4、负责设备设施及房屋建筑修缮、维护和相关的档案图纸的管理工作；

5、负责与对口专业公司和政府主管部门联系工作，按要求上报有关统计报表；

6、负责新设店址的设计、会审、施工、工程量控制、验收等工作。

7、负责公司固定资产的登记、盘点、管理工作和低值易耗品、办公用品的购置、调配，使用等管理工作；

8、负责公司办公通讯设备的购置安装及费用收缴工作管理；

9、负责公司内环境卫生、保洁、养护等物业管理工作；

10、负责公司员工生活后勤保障工作。

电工岗位职责

工作责任：

1、遵守各项规章制度，执行本岗位的安全操作规程，对本岗位的安全负责。

2、全面负责供电管理及维修服务工作，严格按照电工操作规程开展维修服务及管理工作，完成各

项工作任务。

3、严格管理，不断提高维修管理和服务水平。加强零星维修材料及废旧材料的管理工作，杜绝一切形式的浪费。

4、建立健全日常工作机制、合理调配与安排维修、检修、值班、巡查，避免人力物力的浪费，保障适当的日常维修材料储备，配电室配备必要的安全防护措施。

5、制定设备设施安全检查及日常维修养护工作计划，保证供电设施正常运行。

管辖范围：

1、整个卖场

2、办公用具、设施、设备

3、所属资产及低值易耗品

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企划岗位职责

工作责任：

1、门店整体VI、CI、MI的设计与执行

5、预审公司新上项目的可行性及整体策划和程序安排。

6、负责新上项目的可行性报告、协议书、合同、章程的起草及新上项目的申报、立项、跟催、领取批文和营业执照以及项目移交工作。

7、负责跟踪新上项目的投资效果分析，并从中总结经验和教训。

8、负责所有项目的文件、资料的收集、归档和管理。

9、负责市场调查、分析，了解同行业动态，制定公司销售促销计划，并拟订相应的促销方案。（制定计划中的项目及费用，与各合作方的联络、洽谈、调整、协调、协议签署、执行、管理、备品准备、总结反省，费用管理）；

10、策划全年各期装饰主题：确定文字内容，色彩倾向，表现内涵，控制价格、项目、规格、校对。确认全年装饰方案计划及实施；

11、制定促销说明会议内容，衣、食、住三部门各期促销主题、主打商品、点数、版面构成设计图、广告单确认、文校、色校、修正；

12、确认广告单发放区域，核查发放情况，区域内居民情况调查；

13、制定并实施全年各媒体宣传计划（联络、洽谈、签署协议、费用管理等）；

14、制定全年促销计划及费用预算，且严格控制费用的支出；

15、广告计划的拟订与执行；

16、负责公司所有形象宣传用品的拟订和制定；

17、店内外POP的统一书写，要求文字书写端正，无错别字、繁体字或不文雅的用语出现。

18、卖场POP、物价牌等广告标识的维护。

19、美工用品的合理使用和保管。

20、配合落实、执行公司的营销活动方案。

21、公司知名度的建立。

领导责任：

1、对负责项目的前期调查工作负责；

2、对工作目标和工作责任的完成负责；

3、对公司新上项目的可行性及整体策划和程序安排负责；

4、对公司销售促销计划负责；

5、对公司装饰方案计划及实施负责；

6、对广告计划的拟订与执行负责；

7、对公司知名度的建立负责。

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第15篇：民用爆破公司各岗位职责

鞍山市民用爆破器材专营有限公司

各岗位人员岗位职责

法定代表人岗位职责

法定代表人为本单位民用爆破物品安全管理主要责任人，全面负责民用爆炸物品安全工作，应履行以下职责；

一、执行国家及相关行政主管部门的民用爆炸物品安全有关规定；

二、组织建立实施本单位民用爆炸物品安全管理制度；

三、监督本单位从业人员履行岗位职责。

技术负责人岗位职责

技术负责人为本单位爆破设计与施工管理的主要责任人，应履行以下岗位职责；

一、组织领导爆破作业技术工作；

二、组织制定爆破作业安全管理制度和操作规程；

三、组织爆破作业人员安全教育、法制教育和岗位技术培训；

四、主持制定爆破作业设计施工方案、安全评估报告、安全监理报告。

项目技术负责人岗位职责

项目技术负责人为本单位爆破作业项目安全管理的主要责任人，全面负责爆破作业项目的安全管理工作，应履行以下岗位职责；

一、监督爆破作业人员按照爆破作业设计施工方案作业；

二、负责爆破作业现场施工安全；

三、组织处理盲炮或其他安全隐患；

四、负责爆破作业项目的总结工作。

治安保卫负责人岗位职责

治安保卫负责人为本单位内部治安保卫工作责任人，应履行以下岗位职责；

一、主持制定实施本单位内部治安保卫制度；

二、负责爆破员、安全员、保管员、守卫员的日常监督管理；

三、负责组织实施民用爆炸物品储存、运输、作业等环节的治安防范工作；

四、负责建立建全民用爆炸物品被盗抢、丢失、等案件、事故登记、报告制度和案件、事故应急救援预案，并组织实施防火、防洪、防破坏等突发情况的应急和演练工作；

五、负责组织实施治安防范设施检查工作，及时发现、整改治安隐患，并对检查、整改情况如实进行记录；

六、负责组织实施保管员和守卫员等防盗(抢)、防丢失的培训教育工作，并对培训情况如实进行记录；

七、负责组织召开安全例会，传达学习相关法律、法规及有关部门文件精神和安全管理制度工作，并对会议情况如实进行记录。

爆破员岗位职责

一、按照规定程序保管所领取爆炸物品；

二、按照爆破作业设计施工方案，进行装药、联网、起爆等爆破作业；

三、爆破后检查工作面，发现盲炮和其他不安全因素及时报告；

四、在项目技术负责人的指导下，配合爆破工程技术人员进行处理；

五、爆破作业结束后，按规定程序将剩余的民用爆炸物品清退回库。 安全员应履行以下岗位职责

一、监督爆破员按照操作规程作业、纠正违章作业；

二、检查爆破作业现场安全管理情况，及时发现、处理、报告安全隐患；

三、监督民用爆炸物品领取、发放、清退情况；

四、制止无爆破作业资格的人员从事爆破作业和非爆破作业人员接触爆破器材；

五、实施爆破作业现场安全警戒；

六、做好爆破作业现场施工记录。

保管员应履行以下职责

一、负责验收、发放、保管和回收民用爆炸物品；

二、如实记载收存、发放、民用爆炸物品的品种、数量、编号及领取人员的姓名，并将相关信息及时录入民用爆炸物品信息管理系统；

三、发现、报告变质或过期的民用爆炸物品，做好库房的温湿度监控工作。

守卫员应履行以下职责

一、负责库区的安全保卫工作，保障库区安全；

二、对进入库区的人员、车辆进行安全检查登记，禁止无关人员、车辆进入库区，防止将易燃、易爆危险品带入库区；

三、对库区进行每小时巡视检查工作，做好库区照明、防雷电、消防、通信、报警、监控等设施安全检查，发现异常情况及时处理，并如实记录巡视检查情况；

四、遇有紧急情况，应及时报警；

五、负责饲养守库犬，并定期打扫库区内外的环境卫生，清理库区内杂草，保持库区整洁。

第16篇：建筑公司各岗位岗位职责

建筑公司各岗位岗位职责

一．项目经理岗位职责：

1.认真贯彻执行国家、地方政府和上级的有关方针政策以及本企业的各项规章制度。

2.主持项目的全面管理。

3.主持项目内单位工程或专业项目对内、外发包、组织和管理进入施工现场的人、财、物等生产要素，协调好与建设单位、设计单位、地方主管部门、总包和分包单位等各方面的关系。

4.组织制定项目各项规章制度，接受有关部门的监督、检查。

5.负责组织和健全劳动力定额、原材料定额、机械设备定额、能源定额、资金定额等五大定额的管理。

6.负责组织和健全项目部的全面质量管理保证体系。7.负责健全安全生产保证体系。 8.负责健全和完善用工管理制度。 9.负责组织、健全环境保证体系。

10.主持总经理办公会议，确定人事调动，任免、奖励、处罚以及项目规章制度的颁发。

11.推广先进的管理办法与先进的施工技术。12.审核、批准各项经济合同。 13.审核、确定各种材料供应商。

14.督促、检查、指导、协调各副职的工作。

- 1态，监督各部门认真及时地贯彻公司各项决策和指令。 3.负责外来文件的收取、传递、督办和归档。

4.负责公司向上级的请示、报告等文件的起草、核稿、印制、送达。5.负责编写各部门日常工作情况的反映、简报，提供领导参阅。

6.负责上级机关及领导交办事项的检查、催办，承办领导交办的其他工作。7.负责公司的印鉴的使用和管理。 8.负责公司的对外接待工作。 9.负责领导用车、公务用车的管理。 10.负责内部通讯系统、通讯工具的管理。 11.编制办公室资金使用计划。

12.负责公司和职能部门、下属企业、项目部的组织机构设置，人员编制和人员配置。

13.负责公司员工岗位规范的制订和招聘、录用、调配工作，负责员工的考勤、考核、考绩、奖惩的管理工作。

14.负责工程项目施工劳动用工计划及临时用工计划的审核和劳动力的分配。

15.负责合同工、临时工、外地用工的录用与辞退工作。16.负责员工培训管理工作。

17.负责统一管理本公司的档案，并按规定向有关部门移交。18.负责指导本公司行政文书和业务文书的形成、累积和归档工作。 19.负责定期对已处理完毕的具有保存价值的文件进行管理、立卷、归档工作。

- 3

五．材料采购部经理岗位职责：

1.熟悉各种材料技术性能、规章制度、标准、规定。2.做好管区内的材料达标工作和文明安全管理。 3.协助参加项目安全值班检查，同时做好记录。

4.熟悉建筑工程图、网络计划、预算定额，掌握有关文件和规定，编制出单位工程材料计划。

5.做好各种资料的保管、使用及材料计划的发放、回收登记，整理存档及时到位。

6.组织编制年、季、月供应计划。

7.按计划组织好周转工具等材料的租赁，按期完成各种物资统计报表，按期完成各种限额领料资料汇总、统计、核算。8.严格贯彻执行材料管理制度和标准。 9.收集物资材料市场信息动态材料。

10.依据施工单位及各部门所需材料计划单，填写材料计划表。11.通知供应商按材料计划表供应材料。 12.对送达工地（库房）的材料进行入库前检验。

六．现场管理部经理岗位职责：

1.对整个施工现场及关键技术岗位八大员的工作进行管理，即对：施工员、预算员、质检员、安全员、材料员、试验员、测量员、资料员的管理。

- 52.建立施工进度网络保证体系、技术管理保证体系和环境保护保证体系。 3.全面负责工程的质量、技术及施工管理。

4.参与工程投标项目施工策划工作，编制项目施工技术措施。

5.组织贯彻执行有关技术标准、规范、规程、督促检查职能部门、分包单位的质量、技术、安全、试验、测量、计量、材料、机械设备、能源等规范、标准的执行情况。

6.落实安全生产方针、政策，严格执行安全技术规程。主持项目工程的单分项安全技术交底和开工前对项目工程技术人员、安全人员、分包负责人、施工人员进行技术、安全等方面交底及签字手续。

7.主持项目开工的图纸会审和技术交底，向项目部及有关部门提交项目工程所使用的标准、规范、规程及图纸资料。

8.主持审核项目工程施工组织设计和施工方案，工序程序文件的编制，坚持每道工序的程序管理。

9.负责或协助项目部处理项目施工进程中客户提出的设计变更和洽商；做好重大设计变更、工程洽商的审批工作。

10.负责项目施工工程的技术监督、检查与考核。协调工序矛盾，参与工程质量评定、安全验收工作。

11.指导和协助项目技术负责人组织技术交底和工程档案的编制等，负责技术档案及竣工资料的审核。

12.负责公司新技术、新工艺、新材料、新设备的推广应用工作。13.组织技术培训。

14.参与因工伤亡事故以及重大未遂事故的调查，对工伤（未遂）事故作技

- 72.拟定审计工作计划。

3.对公司的财务支出及各类经营活动进行审计监督。

4.对公司和部门内部制度的执行情况进行审计并提出改进建议。5.对经济合同的签订及执行情况进行审计监督。 6.负责对公司的招投标过程及结果进行审核监督。

7.独立开展公司的审计监控工作，规范公司的生产经营及财务收支行为，随时掌握盈亏情况及潜亏因素，并提出审计建议，促进经营管理，为公司领导和各部门了解实际情况，制定政策提供依据。

8.对在审计过程中提出的意见、建议及整改措施的落实情况进行跟踪检查，对整改不力的主要领导有权向上一级领导提出意见和建议。9.完成公司领导交办的其他审计工作。

第17篇：第三方支付公司各岗位职责

一、岗位：运营总监岗位职责：l 协助企业完成的《第三方支付许可证》各项材料的撰写,全面配合申请第三方支付牌照（互联网支付、移动电话支付）的各项工作，按企业规定时间整理材料，上交央行；

2 以往任职公司为已申请到第三方支付牌照的公司，或已经得到央行公示的公司；

3 曾参与撰写过牌照申请材料，并具备相关申报材料。

4 熟悉央行内部运作流程,且已建立良好的合作关系；

5 掌握网络市场、移动电话支付业务的动态，熟悉市场状况并有独特见解；

6 完成公司临时交办的其他任务。

岗位要求：

1、管理、市场运营等专业本科以上学历；

2、熟悉支付行业运营模式,3年以上支付行业运营管理工作经验，2年以上电子支付行业工作经验；

3、了解支付行业，掌握最新牌照申办信息，为企业申领牌照提供业务层面战略依据；

4、有丰富的网络运营或其他支付领域经验,熟悉市场发展现状；

5、优秀的语言表达能力,清晰的逻辑思维能力,具备优秀的文字撰写能力，熟悉支付行业运作流程,熟悉央行申报材料流程,具备一定管理能力；

6、具备人际沟通协调能力、计划与执行能力；具有高度的工作热情和责任感。

二、岗位：运营经理岗位职责：1 协助企业完成的《第三方支付许可证》各项材料的撰写,全面配合申请第三方支付牌照（互联网支付、移动电话支付）的各项工作，按企业规定时间整理材料，上交央行；

2 以往任职公司为已申请到第三方支付牌照的公司，或已经得到央行公示的公司；

3 曾参与撰写过牌照申请材料，并具备相关申报材料。

4 曾在第三方支付企业担任过风控或合规岗位的。

岗位要求：

1、管理、市场运营等专业专科以上学历；

2、熟悉支付行业运营模式,2年以上支付行业运营管理工作经验，1年以上电子支付行业工作经验；

3、具备较高的公文写作能力和企业制度编写能力，熟练使用计算机及办公软件；

4、具有良好的统筹协调、组织沟通能力，团队合作精神强，善于人际交往，抗压能力强；

5、熟悉企业的人员招聘、培训、绩效、薪酬、劳动人事关系及操作。

三、风险控制经理 岗位职责：l 根据风险管理控制体系要求，建立和完善风险管理组织；l 组织参与产品项目的审核，根据项目情况提出风险防范建议；l 负责带领团队完成公司新产品的开发和业务操作流程的优化工作，指导和宏观经济周期分析，为业务部门提供操作参考； l 负责通过评审项目与措施的落实监控； l 指导协助反洗钱部控制项目风险。职位要求：l 金融、经济等专业本科以上学历；l 熟悉支付行业或银行运营模式,1年以上支付行业风控管理工作经验，2年以上电子支付行业工作经验；l 了解支付行业，熟悉支付行业业务流程；l 熟悉网络运营或其他支付领域经验,洞悉市场发展现状；l 优秀的语言表达能力,清晰的逻辑思维能力,具备优秀的文字撰写能力，熟悉支付行业运作流程,具备一定管理能力。

四、合规总监岗位职责：

1、根据合规风险管理政策及标准，制定公司合规风险管理操作制度，并监督执行；

2、负责组织公司各部门进行合规风险自查，了解公司合规风险变化情况，并监督公司各部门日常工作中的合规管理情况；

3、负责组织对合规性检查、监管检查发现的合规问题进行汇总研究和跟踪整改；

4、对公司各项规章制度和流程进行合规审查，提供合规改进建议；

5、参与新业务、新制度和新流程的开发，识别、评估合规风险，提供合规支持编写公司年度合规报告及专项合规报告；

6、公司规定的其他合规风险管理工作。职位要求：

1、本科及以上学历，5年以上合规管理相关工作经验。

2、具有丰富的合规管理工作经验，掌握风险识别、分析、评估以及内部控制技能；

3、有较强的调研分析、交流沟通、文字表达、组织推动、管理协调、团队协作等能力。

4、有第三方支付行业合规管理经验者优先。

五、清结算总监岗位职责：1,负责公司清结算制度的制订与执行；

2,清结算相关系统需求编写、分析、测试、验收及后续维护；

3、清算风险的防范、识别；4,关键性流程和数据的监控和分析,保证产品稳定性和服务水平,预防问题发生; 5,部门团队建设与人员管理; 6,定期分析各类数据和反馈,优化流程/系统/各类接口,为提升服务水平和客户满意度提供后台保障.岗位要求：1.本科以上学历；具有3年以上的清结算团队管理经验；

2、有清结算系统项目开发经验，熟悉银行或第三方支付清结算流程；

3.具有较强的财务逻辑和流程逻辑，条理性逻辑性强，对数字敏感；

4.有较强的沟通能力，表达能力与组织协调能力；.能承担高强度的工作压力；

5.有金融行业清结算经验，具有第三方支付清结算经验优先；

六、清结算主管岗位职责：

1、参与组织与制定与用户、商户的清结算流程以及具体操作办法；

2、参与和银行清结算事项的合作交流，并确定与银行结算流程和方法，确保清结算工作顺利实施；

3、负责与银行、商户对账、发票申领及资金清结算、差错处理等相关工作；办理资金划付，并跟进处理退票、退单、帐务处理等后续事项，确保资金结算及时、准确。

4、负责清结算业务平台的系统建设与改进方面相关的需求搜集及后续跟进；

5、参与新的项目上线前的结算评审和业务流程设计及上线后的测试、运行和持续改进；

6、负责本部门相关文档、资料的分类、归档、保管等工作；任职要求：

1、全日制本科及以上学历、具有1年以上银行、第三方支付公司等机构资金清算工作经历或具有会计上岗证（熟悉往来帐）者优先；

2、思路清晰，工作细致、主动、责任心强，具有较强的数据统计分析能力，能承受压力，团队合作能力强；

3、熟悉商业银行结算的制度、流程，并对国家相关法律法规有了解；

4、熟悉当今主流电子支付行业及清结算的业务流程；

5、遵纪守法、诚实守信，具、有良好的个人品质和职业道德，无不良记录；

七、银行合作经理主要职责：

1、银行客户拓展与维护；

2、与银行相关部门的合作，完成公司与银行各项协议的签署；

3、协助部门完成中、长期的银行合作目标；

4、完成上级交给的其他任务。

任职资格：

1.2年支付行业工作经验

2.具有市场意识和拓展创新精神；

3.性格外向，形象气质好，主动积极的团队合作意识；

4.能够在压力下工作；有银行合作关系、了解银行业务或具有第三方支付领域经验者优先。

八、商务拓展岗位职责

1、负责公司对个人用户提供的机票、火车票、酒店、彩票、手机充值、游戏充值、公共事业缴费等应用的商务洽谈与合作；

2、建立和维护大客户客户关系；

3、根据市场调研分析，撰写商务文案；

4、能独立组织和策划商务活动； 任职资格：

1、沟通能力出色，具备优秀商务谈判能力；

2、仪表端庄，亲和力强；

3、具备较强的商务文书书写能力和组织策划能力；

4、有相关拓展经验者优先考虑；

九、产品专员岗位职责：

1． 负责用户需求调研与反馈，支付产品（如网络支付、行业支付垂直应用、卡支付等）的运营方案设计及实施工作；

2.参与新产品的研发和推广，不断提升新产品的覆盖率和使用率；

3.负责辅助产品市场推广、策划、制作、活动推广和执行；

4.负责跟踪分析支付产品的运营数据，进行运营规划及实施。

5.负责管理各类需求，把握和控制产品的整体设计、详细设计、开发和测试的计划、方案和进度，对所负责的产品设计和开发进行过程控制等工作。

任职资格：

1.至少拥有1年以上金融行业或电子支付行业运营经验，能独立进行产品设计和分析

具备良好的沟通能力，优秀营销策划能力，逻辑思维和分析能力强；

2.有丰富的产品策划、管理、实施和客户服务经验；最好有一定的技术背景；

3.有良好的文档编写能力，能熟练运用offce办公软件编写高质量的报告文档；

4.有敏锐的商业意识、良好的客户沟通能力以及与开发人员的沟通能力。

5.有团队合作精神，有强烈的责任心、敬业精神，能吃苦耐劳，积极完成工作。

5、2年以上商务工作经验，大专以上学历。

第18篇：银行公司业务部各岗位职责

银行公司业务部各岗位职责

1、主持全部的日常工作，负责制订全处的月度、年度工作计划并组织实施。

2、分管市行级目标客户、重大项目营销、项目评估、投资银行业务。

3、组织制订并实施公司业务制度、规定和办法。

4、负责全行公司类业务计划指标的分解、下达和考核。负责执行和完成年度计划。执行和完成所分管的营销和管理计划，努力推动本部门年度业务计划的全面实现。

5、组织、指导、参与公司类业务的市场营销。

6、负责全行公司类信息网络整合并指导各项信息资料的收集、汇编以及共享。

7、负责协调各支行条管客户和相互业务交叉客户的各项关系。

8、合理劳动组合，定期考核员工工作业绩。

9、负责与地方政府各有关职能部门的沟通与联系。

10、负责落实全行客户经理制并对各支行执行情况进行检查，对客户经理进行业务辅导和培训。

11、分管市行级目标客户、重大项目营销、项目评估、投资银行业务。

12 负责制定投资银行业务工作计划及各项管理、操作制度，负责监督、检查、指导辖内投资银行业务工作计划的执行。

13、负责主要挂钩企业重组、兼并与收购、风险投资、项目融资等投资银行业务。

14、牵头及时收集辖内企业投资、购并等市场信息，力争介入，寻求业务突破。

15、负责推动银团贷款业务。通过优化竞标方案等，在银团贷款的竞争中积极争取到牵头行地位。

16、负责整合好商业银行传统业务与投资银行业务，建立既互为资源又严格隔离的业务发展和风险控制模式，强化风险控制。

17、牵头组织推广投资银行新业务，组织、营销、策划发掘投资银行业务新的增长点，不断拓宽投资银行业务领域。

18、牵头研究分析各类经济金融政策和改革对投资银行业务工作的影响，提出相应的措施和建议。

1、分管对公存款、同业存款、企业年金业务、中间业务（含委托贷款）、机构类客户的营销管理。

2、负责全行对公存款（含同业）计划指标的分解、下达和考核。监督辖内对公存款（含同业）计划执行。

3、负责全行中间业务计划指标的分解、下达和考核。

4、重点牵头对公存款工作，指导策划营销及全面推进。

5、甄别并筛选我市经济发展和市场需求及同业竞争信息，分析市场走向，提出指导意见，督促传达到执行单位。

6、指导超前确定目标市场和目标客户，分类排队，明确维护和发展重点，下达到责任单位和责任人，并做好下达目标的督促执行和反馈考核工作。

7、指导做好重点客户、重点产品营销，积极拓展新的或潜在的优质系统类客户。建立重点大户的联系制度，牵头定期上门联络，加强服务，及时反馈各种信息，不断扩大我行在重点客户存款中所占的市场份额。

8、牵头对系统大户需求进行分析，有针对性地推荐银行新的金融产品、新的服务品种。同时牵头负责重点金融产品的营销推广，利用金融产品的推广稳定和争取更多的客户资源，拓展我行的各项业务。

9、牵头负责组织营销企业年金业务。

10、牵头负责落实对全行公存业务开展情况的调查，及时推广各行好的做法和经验。

11、牵头做好省级攻关项目的督促执行工作，搞好新机构客户的签约。

12、负责全行中间业务工作的牵头、管理、协调和考核工作，履行中间业务发展委员会秘书处秘书长工作职责。

13、牵头对外保持与金融、证券、期货业务重要客户的联系，主动拜访，及时安排双方高级管理人员的会晤。对内加强相关部门间的协调，建立部门横向沟通和联系制度，确保对金融、证券、期货客户的服务不受影响。

14、负责重点挂钩金融证券期货工作，积极配合采取有效措施抢抓政策性银行和当地商业银行及信用状况较好的信用联社、证券公司、期货公司等重要客户。

15、深化与同业间的合作内容，提高合作层次，继续做好证券公司、期货公司的代理资金清算业务，稳定并扩大清算份额。依靠资金实力，争取政策支持，通过综合授信，为金融证券期货客户提供方便多样的融资服务。

1、分管综合统计、调研、内部管理、公司类客户的营销管理、客户经理队伍建设、内控案防工作和代理保险业务，以及“三桥一路”项目的跟踪营销、客户关系维护。

2、负责组织本处室各项业务报表的编制、汇总和上报。完善统计工作现代化手段，搞好统计资料积累，加强统计信息资料的分析，为领导决策提供可靠的依据。

3、组织相关人员深入把握政策和加强指导。及时了解国家宏观经济政策，捕捉相关信息掌握保险业务发展动态。深入调研，对保险业市场的发展进行预测和分析，为组织和推动保险代理业务做好指导性工作。

4、牵头负责联系人寿保险公司和财产保险公司，洽谈代理业务和全面业务合作。负责保险公司协议存款业务联系。以合理的价格取得相应的市场份额，积极营销和拓展保险业务市场。

5、牵头管理和监测全辖保险业务客户，收集客户信息，建立重点客户档案。协助相关部门做好调查分析，建立系统管理网络，加强专业指导。分析市场走向，每月提出一份市场分析报告。做好调查分析和专题调研。

6、牵头向不同类型的保险公司大力推荐保险代理业务。对保险业务市场调查和研究。以创新为手段，配合相关部门开发适应保险业务发展的金融产品，强化产品和服务的综合配套。

7、牵头密切客户关系。保持与保险业务重要客户的联系，主动拜访，及时安排银保双方高级管理人员的会晤。

8、协助负责执行和完成年度计划。执行和完成所分管的营销和管理计划，努力推动本部门年度业务计划的全面实现。

9、协助做好本处干部的思想政治工作和日常管理工作。

10、主管部室综合科所有业务，推动全行流动资金贷款业务。

1、主持全科日常工作，制订上报公司业务部的月度工作计划，汇总完成公司业务部阶段总结。

2、了解宏观、中观、微观经济、金融形势，熟知相关政策，并整合到相关业务中去。

3、负责有关公司类业务的分析，对全行公司类贷款业务实行动态管理。

4、协助做好相关计划指标的分解、下达、考核。

5、做好公司类贷款的发放、收回统计，协助财会部门做好公司类贷款的规模计划控制工作。

6、做好流动资金贷款及新开贷款户的推动工作。

7、按季对全行公司业务执行情况进行通报，对法人客户新开贷款户完成情况进行通报。

8、根据市场信息，寻找存贷款市场，明确存贷款主攻方向。

9、公司类客户的营销管理。

10、整合营销公司类金融产品。

11、完成市场分析报告或行业专题调查报告。

12、负责公司类中间业务收入的统计，以及收入项目的归并和上级行的专项稽核检查等相关工作。

13、负责一般现汇贷款的规模申请和相关业务的报批工作。

14、组织全辖新对公客户经理上岗考试，组织业务技能比赛。

15、组织全辖对公客户经理进行银行新业务、新知识的学习、培训。

16、调查分析全辖客户经理工作开展情况，明确客户经理管理方向。

17、负责联系XX 支行、XX 支行、XX 支行和XX 支行的公司业务的动态发展情况，推动、协调上述支行公司类业务的工作。

18、每月协助人力资源管理部完成工、农、中、建四行本、外币存、贷款存量、增量的完成情况表。

19、负责金融学会和上级行有关课题的研讨和执笔工作。20、做好公司业务部会议和相关通知的轧口管理工作。

21、负责公司业务部内部综合管理，办公用品的申领和管理。

22、协助兄弟部室和科室做好相关工作。

23、完成公司业务部临时性综合工作。

1、每月负责与市发改委、市经贸委、市外经贸局、市建筑协会、市民发办等地方政府及有关职能部门沟通与联系，收集全市经济金融信息、全市招商引资工作的最新信息。

2、每月按旬编制一期《信息快报》，将全市的相关重大经济、金融和招商引资的最新信息通过《信息快报》及时向支行反馈，对支行的市场营销工作形成信息支撑，为公司业务市场调研工作构筑信息平台。

3、负责、协调全行重点目标客户营销推进工作，并根据推进情况按月通报各支行重点目标客户、重点项目的进度和成效。

4、负责公司类客户经理内控案防相关工作。

5、负责联系XX 支行、XX 支行、XX 支行和XX 支行的公司业务的动态发展情况，推动、协调上述支行公司类业务的工作。

6、负责全行公司类基金的营销、拓展和汇总上报工作。

7、按月完成公司业务部相关公司类贷款报表。

8、每月协助完成公司类相关业务调查、分析报告。

9、协助完成公司业务部营销用幻灯片的制做工作。

10、每月完成公司业务部其他临时综合性工作。

1、每天负责上门与 XX 市工商局注册分局沟通、联系，在公司业务园地上发布工商局“核准名称企业”信息。

2、定期通报支行 “核准名称企业”营销进度和成效。

3、按日接受公司类贷、存款业务日报数据，整理归档。

4、按月汇总、上报公司客户投诉情报表。

5、定时查看NOTES 信箱信息并经整理、汇总后呈报处长室。

6、负责公司业务部业务资料积累和基础台帐的管理。

7、登记、保管部室纪念品及营销费用明细账目。

8、按月完成公司类贷款相关报表。

9、协助完成省、市行相关业务调查、分析报告。

10、联系XX、XX、XX、XX 支行。

11、负责部室收文、归档工作。

12、完成公司业务部其他临时综合性工作。

1、主持全科日常工作，负责制订本科室的月度、年度工作计划并组织实施。协助领导参与制定全行项目贷款营销任务的完成计划、落实措施的制定

2、贯彻执行上级行有关经济、金融、项目信贷工作方针、制度、办法及有关规定。负责与地方发改委、经委、财政等有关综合部门及各支行的沟通与联系，定期了解全市及县区重大项目情况，及时掌握项目信息，并将信息及时汇报、反馈处理，参与接洽营销客户，及早介入，争取项目落户我行。

3、在权限范围内组织并参与项目贷款评估上报工作，对符合我行信贷投放政策和贷款条件的项目，及时收集整理资料、调查评估，组织上报，提高工作效率。

4、对经评估上报省分行审查的项目，积极汇报、补充有关资料，协助领导与主审查人、省分行分管领导沟通，力争项目获省分行贷审会批准。

5、加强对支行项目贷款业务的指导与管理，规范经营行为，保障我行项目信贷业务的稳健运行，不断提高信贷资产质量和经营效益，规避贷款风险。协助支行拓展项目贷款业务。

6、负责督促、落实已批项目贷款及时发放到位，制定项目营销考核奖惩办法，组织推动我行项目贷款发放工作，为完成行长室下达的年度项目贷款增量任务提供保障。

7、履行省分行项目主评估人、主审查人职责，参与省分行组织的项目评估与审查。

8、完成领导交办的其他工作。

1、协助科长做好项目信息采集、筛选和反馈处理工作，参与项目营销工作。

2、负责做好项目贷款评估、初审、上报工作，对符合我行信贷投放政策和贷款条件的项目，及时收集整理资料、及时调查评估，及时组织报审报批，同时做好与上级行及项目主审查人的沟通、衔接、解释及有关材料的补充工作。

3、负责对要求出具贷款承诺函的项目进行调查分析，为企业向上级行申请项目贷款承诺函。

4、完成领导交办的其他临时性、突击性工作。

1、协助科长做好项目信息采集、筛选和反馈处理工作，参与项目营销工作。

2、负责做好项目贷款评估、初审、上报工作，对符合我行信贷投放政策和贷款条件的项目，及时收集整理资料、及时调查评估，及时组织报审报批，同时做好与上级行及项目主审查人的沟通、衔接、解释及有关材料的补充工作。

3、负责对要求出具贷款承诺函的项目进行调查分析，为企业向上级行申请项目贷款承诺函。

4、负责项目储备库的建立、调整、使用及管理。建立、健全项目储备、退库制度，及时录入、修改、传递有参与价值和贷款可能的项目贷款情况。

5、负责项目贷款有关台帐的处理及管理，及时将各项评估资料录入评估台帐系统上报上级行。

6、负责信息的收集、反馈，及时、准确、完整地上报上级行和有关部门的统计报表，对有关数据进行定量和定性分析，完成有关调查报告。

7、完成领导交办的其他临时性、突击性工作。

1、编制全科工作计划，并负责工作计划的具体落实和实施。

2、协助部老总负责全行对公存款的检查、指导、协调和考核，监督辖内存款计划执行。

3、重点牵头对公存款工作，做好策划营销及全面推进。

4、收集我市经济发展和市场需求及同业竞争信息，分析市场走向，提出市场营销导向意见和相关方案，传达到执行单位。

5、超前确定目标市场和目标客户，分类排队，明确维护和发展重点，下达到责任单位（各级支行）和责任人，并做好下达目标的督促执行和反馈考核工作。

6、做好重点客户、重点产品营销，积极拓展新的或潜在的优质系统类客户。建立重点大户的联系制度，定期上门联络，加强服务，及时反馈各种信息，不断扩大我行在重点客户存款中所占的市场份额。

7、对系统大户需求进行分析，有针对性地推荐银行新的金融产品、新的服务品种，协助相关部门进行新产品开发，落实新产品推介方案。同时负责重点金融产品的营销推广，利用金融产品的推广稳定和争取更多的客户资源，拓展我行的各项业务。

8、加强整体营销，做好与各支行及行内各部门的协调联系。

9、负责组织营销企业年金业务。

10、负责落实对全行公存业务开展情况的调查，及时推广各行好的做法和经验。每一季提供1 篇专题调研报告。完成各类分析报告，协助完成处室工作总结。

11、做好省级攻关项目的督促执行工作，搞好新机构客户的签约。

1、负责对全辖对公存款情况的采集分析，对大额变动进行监控，每月提交一份对公存款情况分析报告。

2、负责本处室其它各项业务报表的编制、汇总和上报。搞好统计资料积累。

3、超前拟定目标客户清单，分类排队，明确维护和发展重点，交领导审议后，下达到责任单位（各级支行）和责任人，并做好具体指标的测算和考核。

4、做好公存相关指标的具体分解落实和指标执行情况的监测工作，并负责对本系统综合基础管理工作进行考核。

5、负责本科室各种日常综合资料台帐的整理与分析，建立存款动态分析系统，并确保正常运行。

6、负责企业年金业务的营销与具体操作。

7、负责拟写省行各类调查及本科室年度工作目标及措施。

8、加强宣传报导工作，利用机构业务园地、网讯等媒体做好机构业务信息的及时发布工作。

9、重点挂钩县行对公存款工作。

1、负责市区市场相关信息采集、资料积累，分析市场走向，提供市场分析报告。

2、负责市区目标市场和目标客户的确定、客户资源的拆分、计划指标的测定。

3、负责市区重点金融产品推广。对机构业务客户需求进行分析，协助相关部门进行新产品开发，落实新产品推介方案。加强对市区各网点金融产品推广的安排。

4、协助做好营销方案的制订，参与市区网点重点机构类业务项目的具体实施。

5、加强整体营销，做好与市区各支行及行内各部门的协调联系。

6、做好市区各网点相关业务的培训。

7、做好市区各网点指标执行情况的监控和考核。对各网点的执行情况及时进行通报，对好的经验、做法在全市进行推广。

8、建立重点大户走访制度。加强与市区重点大户的联系，及时反映资金动向，确保我行在重点大户的存款份额。做好台帐资料的积累，及时提供相关调查和报表资料。

1、制定投资银行业务工作计划及各项管理、操作制度，负责监督、检查、指导辖内投资银行业务工作计划的执行。

2、主要挂钩企业重组、兼并与收购、风险投资、项目融资等投资银行业务。

3、及时收集辖内企业投资、购并等市场信息，力争介入，寻求业务突破。

4、借助大型项目融资，推动银团贷款业务（含行内银团贷款）。通过优化竞标方案等，在银团贷款的竞争中积极争取到牵头行地位。

5、严格投资银行业务操作流程，有效整合好商业银行传统业务与投资银行业务，建立既互为资源又严格隔离的业务发展和风险控制模式，强化风险控制。

6、组织推广投资银行新业务，组织、营销、策划发掘投资银行业务新的增长点，不断拓宽投资银行业务领域。

7、加强与省行及行内其他处室及各支行的协调，建立省、市、县三级的工作协同机制。

8、研究分析各类经济金融政策和改革对投资银行业务工作的影响，提出相应的措施和建议。

9、会同有关部门搞好所辖行处从业人员相关业务的岗位培训。

10、做好委托贷款的报批工作。

11、加强与社会中介机构合作交流，建立更加广泛有效的业务支撑体系。

12、做好中间业务计划编制及协调、指导、分析、监测、考核、管理，做好中间业务委员会秘书处工作。

1、编制全科工作计划，并负责工作计划的具体落实和实施。

2、协助负责所辖行处同业存款的检查、指导、协调和考核，监督辖内同业存款计划执行。

3、重点挂钩金融证券期货工作，积极配合采取有效措施抢抓政策性银行和当地商业银行及信用状况较好的信用联社、证券公司、期货公司等重要客户。

4、加强业务支持和服务，稳定并扩大代理业务和融资业务。充分利用我行资金、网点、结算、科技等优势，以支付结算代理为依托，进一步扩大代签业务范围。扩大代理业务品种。深化与同业间的合作内容，提高合作层次，继续做好证券公司、期货公司的代理资金清算业务，稳定并扩大清算份额。依靠资金实力，争取政策支持，通过综合授信，为金融证券期货客户提供方便多样的融资服务。

5、及时准确地了解客户需求，有针对性地推荐适用的金融产品，引导客户正确使用我行金融产品和服务。利用我行优势，向不同类型的客户宣传和推荐我行金融新品，如银证转帐、银证通、银期转帐、股票仓单质押贷款、网上银行、现金管理等业务。加强对综合金融业的政策了解和市场调研，根据客户需求，以创新为手段，配合相关部门开发新产品，强化产品和服务的综合配套。

6、建立重要客户信息档案资料，了解市场变化及同业竞争情况，广泛收集和分析客户信息，加强监测，分类管理，结合客户动态，进行相应的阶段性分析，预测发展趋势，提出指导意见和相应措施。分析市场走向，每月提出一份市场分析报告。做好调查分析和专题调研。

7、负责承担对各支行对应部门业务的管理，指导和帮助开展工作。在为客户服务的政策、内容、方式和方法上规范统一要求。同时，坚持依法合规经营，对客户经理进行定期和不定期地业务检查和监督。深入了解情况，及时提出建议，协助业务部门做好专业管理。

8、对外保持与金融、证券、期货业务重要客户的联系，主动拜访，及时安排双方高级管理人员的会晤。对内加强相关部门间的协调，建立部门横向沟通和联系制度，确保对金融、证券、期货客户的服务不受影响。

9、执行和完成所分管的系统年度营销和管理计划，努力推动本部门年度同业业务计划的全面实现。

10、深入把握政策和加强指导。及时了解国家宏观经济政策，捕捉相关信息掌握保险业务发展动态。深入调研，对保险业市场的发展进行预测和分析，为组织和推动保险代理业务做好指导性工作。

11、市场拓展和营销。负责联系人寿保险公司和财产保险公司，洽谈代理业务和全面业务合作。负责保险公司协议存款业务联系。以合理的价格取得相应的市场份额，积极营销和拓展保险业务市场。

12、收集信息和系统管理。管理和监测全辖保险业务客户，收集客户信息，建立重点客户档案。协助相关部门做好调查分析，建立系统管理网络，加强专业指导。分析市场走向，每月提出一份市场分析报告。做好调查分析和专题调研。

13、利用我行优势，在依法合规经营的前提下，向不同类型的保险公司大力推荐保险代理业务。对保险业务市场调查和研究。以创新为手段，配合相关部门开发适应保险业务发展的金融产品，强化产品和服务的综合配套。

14、对内协调和对外沟通。负责协调各支行网点柜员、客户经理与保险业客户的整体关系，规范银保合作内容、方式和方法。负责和保险业重点客户及时沟通，针对客户提出建议，及时解决有关问题。

15、密切客户关系。保持与保险业务重要客户的联系，主动拜访，及时安排银保双方高级管理人员的会晤。

16、执行和完成年度计划。执行和完成所分管的系统年度营销和管理计划，努力推动本部门年度业务计划的全面实现。

16、做好银保通相关工作。

第19篇：1、公司领导各岗位职责

公司领导各岗位职责

一、总经理

1、根据公司董事会决议，组织制订公司经营方针、经营目标、经营计划，分解到各部门并组织实施。

2、负责制订并落实公司各项规章制度、改革方案、改革措施。

3、提出公司组织机构设置方案。

4、提出公司经营理念，主导企业文化建设的基本方向，创造良好的工作环境、生活环境培养员工归属感，提升企业的向心力、凝聚力、战斗力。

5、负责处理部门相互之间事务矛盾和问题。

6、负责公司投资项目选定，负责审核公司经营费用支出。

7、决定公司各部门人员的聘用任免，对公司的经济效益负责，拥有经营指挥权和各种资源分配权。

8、其它事关公司全局的工作。

二、营销副总经理

1、对董事长负责，完成年度合同目标和回款目标，保证公司正常有序运营。

2、建立健全涉及营销的流程、文件和规章制度，并坚决组织贯彻执行。

3、对于董事会和董事长的决议决定坚决认真执行。

4、对市场信息的完整性、准确性、及时性向董事会负全责。

5、构建成长性和学习型的营销团队。

6、组织管理好所有营销人员。

7、完成公司交办的其他工作。

三、生产副总经理

1、在总经理领导下，全面负责公司生产运行、技术、安全等管理工作。

2、组织建立和完善生产指挥系统，编制生产计划，检查生产工作，确保生产任务的完成。

3、审定公司的生产管理制度，具体规章、奖罚条例，规范内部管理。

4、负责公司内部管理制度化、标准化的建设。

5、负责公司内部生产各项考核工作，控制生产成本，持续提升公司管理水平。

6、对公司生产经营中遇到的重大问题在授权范围内进行决策，授权范围外积极反馈、跟踪。

7、广泛汲取国内外先进企业经营管理经验，确定公司的近期目标和远景规划。

8、在企业文化、组织创新、人才开发、业务拓展、对外合作等企业发展的关键领域实行战略管理。

9、协助总经理做好对外公共关系的协调，树立良好的企业形象。

10、充分收集公司与成果有关的数据、事例进行分析，提出解决问题的可行性措施并向总经理汇报。

11、完成公司交办的其他工作。

四、总工程师

1、在总经理的领导下，负责公司的全面技术管理工作。

2、组织贯彻执行公司的技术标准、质量标准与规章制度。

3、协调组织制定公司生产的技术、质量规章、流程与制度文件。

4、参与公司重大事项决策。

5、负责制定、引进和推广新技术。

6、组织技术会议，研究和处理重大技术质量问题。

7、组织开展公司项目的设计方案和技术方案的指导及审查工作。

8、为公司市场开拓工作提供技术支持。

9、组织公司的学术交流和技术培训工作。

10、负责公司设计项目的评优创优工作。

11、完成公司交办的其他工作。

第20篇：银行公司业务部各岗位职责

1 办公室：组织总行办公，负责综合协调、公文处理、督办查办、保密档案、分行行长会议和其他重要文件的起草、宣传联络、来信来访以及总行本部行政、财务管理。

2 管理信息部 ：主管全行的业务统计和信息工作,负责汇总和编制各类业务统计报表，对全行经营管理状况进行综合分析评价，组织调查研究，在国际互联网发布信息，搜集处理各类经济、金融信息。主管总行办公自动化工作。

3 计划财务部 ：编制全行的资金营运计划、财务计划、基建计划和其它综合经营计划，监督计划的执行情况。负责资产负债比例管理、财务管理、利率管理，负责全行的基本建设和固定资产管理。考核分行行长和部门目标责任制执行情况。

4 资金营运部： 负责管理全行人民币资金头寸,平衡、调度、融通资金。包括承担全行人民币资金管理工作，按照安全性、流动性、效益性的原则，科学编制资金营运计划，通过内部资金往来价格、存款准备金、系统内借款、内部资金交易等手段，统一配置全行资金，实现全行资产负债管理目标。通过参与我国同业拆借市场、票据市场、债券市场运作，集约化经营资金，提高资金使用效率，促进全行经营效益的提高。

5 个人金融业务部 ：负责全行个人金融业务的统一开发与管理，包括本外币储蓄业务、个人中间代理业务、个人理财业务、消费信贷业务。

6 公司业务部 ：负责全行公司金融业务市场营销、客户管理和服务管理，组织开展公司客户银团贷款、委托代理、委托贷款等业务，负责协调行内相关资源，为公司客户提供一站式服务和一揽子解决方案。

7 信贷管理部 ：负责全行信贷政策管理、制度管理和业务监控，包括组织信贷政策研究，制定行业信贷指导意见，负责全行信贷审批、监测分析和授信管理，并承担总行信贷政策委员会秘书处工作。

8 住房金融业务部 ：负责全行住房金融政策、制度制定以及业务营销、监控和管理；负责住房按按揭证券化工作。

9 资产风险管理部：负责全行信贷资产、投资及其它资产的风险控制和管理。制订全行资产风险控制和管理政策，对资产质量进行分类监测，组织不良资产的清收、转化，负责全行债权管理和呆坏帐核销。

10 会计结算部： 负责全行会计制度管理、会计体制改革、会计信息监测、会计信息披露，组织结算业务的产品研发和市场推广，推进会计电算化进程，组织综合业务系统的参数管理工作。负责全行资金清算业务，包括人民币资金清算、外汇资金清算、帐务管理以及对资金交易进行监督检查；负责基金销售登记与注册。

11 国际业务部： 负责全行国际业务系统管理；负责国际结算和对外融资业务管理；建立和发展国外代理行关系；建立和管理我行境外机构及合资机构;负责外汇资金业务的经营与管理；管理全行的外事工作。 12 营业部： 负责总行本外币业务的直接经营，主要包括全国性集团公司、大型优秀上市公司、世界500强等优秀跨国公司在华投资企业、垄断性和成长性重点行业重点企业的业务经营以及大额低风险贷款、总分行信贷资产转移业务。

13 法律事务部 ：主管全行的法律事务工作，处理经济诉讼(仲裁)案件和内部经济纠纷等法律事务。

14 信贷评估部 ：负责全行贷款项目评估、企业信用等级评定、标准定额制定以及信息咨询和资信调查业务。

15 信息科技部 ：负责全行电子化建设的组织和管理，制定全行信息科技发展规划和制度办法，组织全行科技项目管理、信息工程建设和安全运行，包括：计算机系统和网络建设、应用产品设计开发、计算机设备配置和技术培训。

16 稽核监督局 ：负责全行稽核监督工作。拟订稽核工作计划,制定稽核工作制度办法，组织对总行本部有关部 门及境内、外分支机构、附属机构和总行控股公司的全面稽核、专项稽核及稽核调查；负责对总行管理的干部进行离任稽核，组织开展非现场稽核及稽核系统干部培训工作。

17 人事部： 负责全行人力资源发展规划和机构管理。制定人事组织管理规划及规章制度，负责干部任免、考核、调配、领导班子建设、工资福利、保险统筹、人员总量控制、机构发展规划、技术职称评定以及党的组织建设、党员管理和发展规划

18 教育部： 负责员工培训、智力引进、院校管理、党员教育、精神文明建设、思想政治工作等。

19 城市金融研究所 ：开展经济、金融理论研究，编辑发行《中国城市金融》和《城市金融论坛》,承担城市金融学会日常工作。

20 电子银行部： 负责全行网上银行、电话银行、手机银行等电子银行业务的发展规划、产品开发、管理协调、宣传营销和电子银行中心的业务运作与客户服务。

21 资产托管部 ：主管全行资产托管（包括证券投资基金托管、委托类资产托管和QFII资产托管）业务工作。负责制定我行资产托管业务的规章制度和办法，进行资产托管业务品种的开发研究和资产托管业务市场开拓，安全保管受托资产，负责基金托管工作的内部稽核和风险控制。

22 机构业务部 ：负责全行机构客户业务管理和市场营销，主要客户对象包括银行同业、证券保险、政府机构、军队客户、中介机构以及其他非法人性质的机构等等。

23 投资银行部：负责全行投资银行业务的规划协调和经营管理，承办或牵头承办投资银行业务，策划和实施我行股份制改造与资本运作方案，负责中间业务的牵头管理工作。

一般都有公司部，主管大中型企业客户

机构部 管理政府单位，事业单位等客户

个人业务部 主管绝大部分的对私业务

卡部 主管信用卡

这些都是有经营任务的部门

信贷部 主管信贷审核

个贷部 主管个人贷款审核

还有些后台部门

《医疗器械公司 各岗位职责.doc》

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