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培训主管岗位职责及任职条件(精选多篇)

发布时间:2020-04-18 18:40:29 来源:岗位职责 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:班级主管任职资格及岗位职责

红缨幼儿园班级主管任职资格及岗位职责

一、班级主管任职资格

1、班级主管需具备大专(含)以上学历和幼儿师范专业或学前教育专业,有4年以上幼儿园工作经历;同时必须有保教主任培训合格证或者园长岗位培训合格证。

2、有一定的理论修养和政策水平,有高度的责任感,较强的管理能力和业务水平,较强的沟通能力和执行能力。

3、四个班以上设专职1人。

二、班级主管岗位职责

班级主管要在园长的领导下,主管幼儿园保教人员的日常工作及师资培训等工作。因此,对幼儿园保教工作质量的提高,对教师能力的提高负责。

一、热爱幼教事业,贯彻执行党的教育方针和各项政策,以及幼儿园各项规定。

二、负责幼儿园教育管理的组织领导,指导各班保教人员做好班级日常教育管理、教学工作。促进幼儿身心和谐的发展。

三、贯彻实施《规程》《纲要》中有关保教的要求,指导保教主任制定好保教工作计划和工作总结。结合本园实际制定教研工作计划,并按时写出教研工作总结报告。

四、负责组织安排幼儿园各项大型教育活动,如:六一庆祝活动、幼儿运动会、幼儿社会实践等活动。

五、负责教师的专业水平和实际工作能力的提高,研究并确定教师

培训工作计划、坚持每周不少于16小时的下班检查指导工作,了解保教人员的教态、教法、教育内容及工作质量,并及时给予评价。

六、协助后勤园长组织好保育员的业务学习,配合后勤园长定期对保育员的卫生消毒工作进行检查指导,杜绝传染病的发生。

七、负责制定对外或接待加盟园的开放观摩、指导、跟班见习指导等工作计划及落实实施。

八、领导资料室工作,负责制定教师用书、杂志、音像、各种教材、教具及幼儿图书、玩具购进的预算,交园长审批后协同园内有关领导组织购进。

九、负责收集、整理教师业务档案,落实建立保教资料库。同时做好幼儿园保教工作的档案材料整理。

十、负责幼儿园各功能教室的管理、使用工作。(美劳室、多媒体教室、图书室等)与后勤园长协调指定专人打扫卫生。 十

一、做好家长工作,组织开通家园互动信息网站。定期向家长介绍幼儿园保教方面的教育内容及教育目标,并对家长开设答疑解惑栏目。

十二、负责幼儿园具体招生工作,并结合实际做好幼儿的编班工作。

三、负责保教人员当月考勤统计,安排保教人员休假和上班。

四、协助园长做好幼儿园管理工作,完成上级交办的各项临时性工作。

推荐第2篇:酒吧主管岗位职责及任职条件

酒吧主管岗位职责及任职条件

一、岗位职责

1.保证酒吧处于良好的工作状态。

2.协助酒吧经理制定销售计划。

3.编排员工工作时间,合理安排员工假期。

4.根据需要调动、安排员工工作。

5.督导下属努力工作。

6.负责各酒水销售服务,熟悉各类服务程序和酒水价格。

7.协助经理指定培训计划,培训员工。

8.检查酒吧日常工作情况。

9.控制酒水成本,防止浪费,减少损耗,严防失窃。

10.处理客人投诉和其他部门投诉,调解员工纠纷。

11.负责各种宴会酒水预备工作。

12.协助酒吧经理制定各类用具清单,并定期检查补充。

13.根据员工表现做好评估工作,检查员工考勤,安排人力。

14.监督酒吧员工完成每月盘点工作。

15.协助酒吧经理完成每月工作报告。

16.沟通上下级之间的联系。

17.酒吧经理不在时代理酒吧经理行使其各项职责。

二、任职条件

1.具有大专以上文化程度,英语会话能力。

2.掌握各类酒水的服务方法和方式。

3.能熟练地制作各类营业报表。

4.熟知酒单所包含的全部内容,具备桌边服务和准备、调制酒水的能力。

5.熟知酒店内部各项规章制度。

推荐第3篇:企划主管任职要求及岗位职责(汇总)

企划主管任职要求及岗位职责汇总

任职要求:

1、27-45岁,大专以上学历,广告、经管、营销或医学等专业,5年以上相关工作经历;

2、熟悉民营医疗市场营销,能独立制定部门整体发展计划;对医疗市场的开发、管理、营销有独到的见解;

3、熟悉民营医疗广告及企划工作,制定医院企划及广告部整体发展计划;对医疗广告的企划、管理、营销及开发有独到的见解;

4、丰富的策划经验,超前的营销理念,能准确把握民营医疗市场发展趋势,善于医院市场推广与开发;

5、卓越的策划及实施能力,思路新颖,创意独特并有敏锐的洞察力;有成功案例;

6、有良好的沟通协调能力、分析判断能力、团队协作精神。

岗位职责:

1、负责报纸、杂志等宣传文案的写作和包装;

2、承担有关宣传资料、包装等设计上的文字表现;

3、负责医院网站文案内容的撰写与更新,相关专题版面的设计和规划;

4、参与活动的策划执行工作。

任职要求:

1、对文字敏感,优秀的文字创意和表达能力,善于沟通;

2、对品牌知识有一定了解,一定的策划能力;

3、善于撰写各类广告宣传软文,具有撰写项目合作、营销传播、市场调研等各类方案的能力,熟练掌握不同风格的文案写作要领;

4、市场触角灵敏,具备市场分析与判断能力, 根据市场方案的目标进行核心广告语的创意及广告文案的提练、有较强的独立操作能力、逻辑思维能力,才思敏;

5、工作严谨,认真负责,有团队合作精神,有良好的协调能力和亲和力。

6、较好英语水平,熟练操作办公软件;

7、有医学美容专业知识或有从事过医疗美容、化妆品行业文案工作经验者优先考虑;

8、有广告公司、公关公司等文案工作经验者优先考虑。

岗位职责:

1、主持本部门策划、活动、设计工作。

2、根据医院发展战略,配合经营部拟订年度总体营销计划,监控本部门对医院战略决策的执行情况,对医院市场竞争形势作出分析和评估,为总经理制定公司战略决策提供依据。

3、领导部属按照年度总体营销计划的要求,应节庆日、季节性、阶段性衔接的要求切实可行的实施方案。

4、负责本医院自身综合研究、市场调研、同业竞争者的调研与企业实态研究,建立信息储存库,为医院各类决策提供信息,使医院各类决策信息化。

5、在全医院树立“仁和医院”的品牌意识,构建仁和医院的品牌方阵,进行以“平价”品牌为核心的整合传播。

6、积极推动医院文化建设,增强医院的品牌凝聚力。

7、组织部属完成医院的形象塑造和管理工作即企业形象策划和实施。

8、整理各部运作管理机制,使之更趋合理化、科学化。

9、负责本部门员工的培训和业绩考核,为医院的发展建立梯级人才储备。

10、完成医院交付的其他工作任务。

任职要求:

1.广告、策划、市场营销相关专业本科以上学历; 2.5年以上工作经验;2年以上同岗位经验;

3.精通网络推广、市场活动策划等市场业务操作,有成功项目策划经历; 4.思维活跃,有敏锐的观察及创意能力;熟练操作平面设计相关软件; 5.具有独立策划、市场运作能力;具有优秀的市场分析能力和活动策划能力;

6.具有良好的沟通能力,责任心强,能承受工作压力以及团队合作精神。

任职要求:

1.医学、新闻、广告、中文等相关专业本科以上学历,具备医疗行业相关知识优先。2.3-5年企划文案工作经历,思维敏捷,沟通能力强,为人踏实好学,有创新能力。

3.熟悉平面、电视、网站、自媒体等媒体文案写作风格,文字功底深厚,有较强的创新能力和策略思维。

4.对品牌推广及市场策划有较全面的认识,具备敏锐的市场分析能力与策划实施能力。5.熟悉企划工作,能独立制定企划整体发展计划;有医疗行业工作经验者优先。

岗位职责:

1.主持企划部日常管理工作。

2.负责医院品牌建设和管理工作,制定公司不同时期的整体广告宣传策略。3.根据品牌传播策略主持策划推广、平面制作、宣传推广、媒体选用等工作。 4.负责制定各节假日活动及公司活动的策划方案,并督导执行。

5.及时收集市场信息,掌握市场动向及行业竞争动态,及时汇报情况,并及时有效的提出相关策略。

推荐第4篇:消防主管任职要求及岗位职责(定稿)

消防主管岗位职责

1、根据消防法规要求,制定消防安全管理工作的制度、规定及计划,并督促落实。

2、利用各种形式对员工及消防管理员进行消防常识与专业技能的宣传、教育和培训。

3、督促检查各部门的消防安全管理制度、计划的实施落实情况,并加强对要害重点部位的巡视检查。

4、经常对消防设施、设备、器材等进行检查维修和保养,使其始终处于正常状态,发现问题及时进行处理。

5、制定防火安全制度及措施,审批“动用明火作业”申请,制定火警应急疏散方案与计划,组织消防演习。

6、负责组建义务消防队,并对义务消防队进行培训与督导。

7、负责与有关消防机关及上级主管消防安全单位的联系工作,请以上单位经常来小区检查、指导。

8、在秩序维护部经理的领导下,对分管部位的安全工作负有直接管理责任,要按安全岗位责任制的要求,对下属的安全工作实施督促检查。

9、贯彻上级有关安全工作的指示,协助领导制定防火制度、火灾应急预案和防火工作计划。对秩序维护部经理交办的工作任务,要按时按质完成,并及时汇报。

10、不断检查所属部位安全工作情况,及时纠正员工违反安全纪律的现象,对发现的安全隐患要及时报告,积极整改。

11、熟悉和掌握与本部门相关安全预案,对所属部位发生的各种案件和安全事故必须到场,调查处置,控制局势。如发生火灾立即赶赴现场,协助领导组织扑救和组织人员安全疏散。协助政府执法机关、秩序维护部调查处理。

12、全面了解建筑结构情况,熟悉各种消防设施设备器材的功能原理使用方法,了解各部门情况,熟悉疏散安全方案。按期更换、维修消防器材,负责编制新购消防器材的预算。

13、管理、监督、检查消防监控室的日常管理工作和岗位职责落实情况。

14、负责对员工进行经常性的业务知识、消防安全培训、考核和义务消防队培训、演练的具体组织实施。

14、定期检查各部门防火制度的落实情况,发现隐患督促整改,并记录在案。重点部门、要害部位和各种危险品实行监督管理。将上述秩序维护部的消防工作落实到人。

15、负责协助工程部门对改建工程中,有关消防设施审批手续的办理和施工现场的消防监督。

推荐第5篇:综合事务主管任职条件及岗位职责

综合事务主管任职条件及岗位职责

2.1任职条件:

具有大学本科及以上文化程度,有5年以上相关岗位工作经验,熟悉掌握计算机知识,熟悉协同办公流程,有工作热情和很强的责任心。

2.2岗位职责: 2.2.1协助主任工作,在主任授权范围内分管部分工作并行使主权。在主任不在时负责部门的管理工作。

2.2.2负责公司协同办公系统的正常运转,保证协同办公系统各模块指标按时完成;做好各部门协同办公系统运转的指导和监督,并做好业务培训。

2.2.3负责制定协同办公系统管理和考核办法,做好各部门协同办公系统运行月度考核工作。

2.2.4负责管理公司行政及党委电子印章。2.2.5负责公司办公自动化信息的管理工作。 2.2.6负责企业信息系统项目规划与实施。 2.2.7负责制定企业信息技术有关标准及有关制度。 2.2.8负责企业员工信息技术培训的规划及实施。 2.2.9办公自动化系统的运维。 2.2.10负责公司计算机终端的维护。 2.2.11负责信息系统安全工作。

2.2.12做好\"国家电网\"品牌标识标准化建设工作方案的实施与推广应用工作。2.2.13根据新疆电力公司要求,编制“国家电网”品牌标识项目季度进度表;

2.2.14按照进度表实施公司品牌标识标准化建设。

2.2.15协助主任落实和完成本部门业绩目标考核的各项指标和任务。

2.2.16协助主任负责本部门“贯标体系”体系的运行与维护。2.2.17负责部门月度考核工作。 2.2.18完成领导交办的其它工作。

推荐第6篇:直营连锁培训主管岗位职责和任职要求

直营连锁内部培训主管岗位职责及任职要求

岗位职责:

1.培训规划:在直营经理的指导下,进行培训课程开发,确保培训计划符合培训需求;

2.培训内容策划:根据培训需求,编制培训讲义,准备学习材料,收集与课程相关的资料、信息、案例、活动,深刻理解并有效整合培训内容,设计培训授课方式,确保培训内容的专业性与生动性,确保培训方式符合学员学习习惯;

3.培训授课:专业并生动地进行课程讲授,做好现场把控,根据课程反馈,不断完善培训课程。

4.培训效果总结:做好培训记录并跟进培训后的效果反馈;了解培训学员的现状,分析总结培训工作,提出培训管理与课程完善合理化建议;对培训效果进行评估,并提交分析报告。

任职资格:

1.工作经验:二年以上美容行业相关工作经历;

2.知识/技能:熟悉员工培训制度建设、方式方法及操作流程;能需求情况制定培训计划,并开发设计培训课程和编写教材;熟练运用ppt等办公软件。

3.素质要求:

① 热爱美容事业

② 具备良好的思维能力、沟通协调能力和组织能力,善于制造机会去接触和了解他人; ③ 有团体意识,能主动与其他成员进行沟通交流。

推荐第7篇:主管会计岗位职责、任职条件、权限及义务

主管会计岗位职责、任职条件、权限及义务

一、岗位职责

一、负责公司生产成本、固定资产、原材料、内部往来、供应往来等的核算工作。

二、正确反映和记载固定资产增减变化情况。

三、正确反映和记载各种原材料的增减变化情况避免造成财产损失。

四、审核材料收发凭证核对仓库收发明细账保证正确无误。

五、参与库存材料的定期清查、盘点掌握材料的库存储备情况。

六、负责材料的明细核算和往来核算。

七、严格管理和记录购货业务、其他往来的暂收、暂付、应收、应付、备用金等款项认真核对及时结清。

八、负责费用报销的审核工作严格执行公司的报销管理制度。

九、对于无法收回或支付的款项应查明原因按规定报经批准后处理。

十、负责其他往来的明细分类核算工作。

十一、负责公司的成本核算及时记好收入、费用明细账正确核算公司产品成本月终编制成本费用明细表做好成本分析编制物资材料的使用明细表。

十二、严格按照财务管理制度的要求认真做好记账凭证的稽核认真编审各类报表保证财务结算的正确、及时和真实为领导提供可靠的经营管理资料。

十三、督导所负责岗位的工作情况并对工作完成的效果负有直接的责任。

四、按时编制月、季、年度会计报表做到数字真实、计算准确、内容完整、说明清楚、报送及时。

十五、负责公司税金台账的登记和税金的缴纳。

十六、完成领导交办的其他工作。

二、任职条件

一、具有财会中专以上文化程度从事财务工作五年以上具有会计从业资格证。

二、熟悉国家有关的金融、财政政策。

三、

三、熟悉税法、合同法、专利法、会计法等经济法规。

四、

四、熟悉会计基础知识掌握财务会计、成本会计、管理会计、审计等会计专业知识掌握利润、本量利分析、责任会计等现代会计知识。

五、熟悉本企业生产、经营、管理等基本情况。

五、

六、具有一定的语言和文字表达能力。

三、权限

一、有权检查各部门固定资产的盘盈、盘亏情况。

二、有权检查材料的计量、收发、检验情况并提出改进意见。

三、有权拟定材料控制办法加强材料明细核算。

四、有权要求有关部门和人员遵守财务会计制度。

五、有权参与本单位费用计划编制并参加有关会议。

六、有权提出与往来工作有关的合理化建议。

七、有《会计人员职权条例》赋于的其他权力。

四、义务

一、遵守财务保密制度。

二、执行《会计法》、《企业会计准则》、和其他会计补充规定。

三、积极为生产经营活动提供服务。

四、按规定期限办理日常财务业务。

五、定期向领导汇报工作完成情况。

推荐第8篇:管家部楼层主管岗位职责及任职条件

楼层主管岗位职责

一、岗位名称:楼层主管

二、直接上司:管家部经理/主管

三、下属对象:管家部楼层领班、管家部PA领班、管家部服务中心领班、管家部服务中心文员、楼层服务员、PA服务员、制服员

四、主要职责:

1、协助部门经理/主管完成上级下达的一切任务指标。

2、主持部门每日晨会培训工作,提升部门服务质量和卫生质量。

3、认真督导下属领班和员工贯彻执行部门规章制度、工作程序和标准等,确保较高的工作水准。

4、根据工作情况合理安排人手,负责员工的排班、调休、加班统计等工作。

5、检查客房和公共区域的卫生、绿化及工程事项和员工的工作态度、仪容仪表、操作规范。

6、督导领班的工作,确保房间的清洁水准、物品规范、齐全、设施设备正常。

7、监管客房用品和清洁物料的消耗量,做好成本控制工作。

8、监督和指导服务中心做好各项数据的汇总工作和服务工作。

9、负责处理普通的宾客投诉,维护酒店声誉。

10、与工程部保持良好沟通,尽最大可能为前台提供可卖房。

11、根据客情和地毯污脏程度做好地毯的清洗工作。

12、计划房间及公区的计划大清洁工作。

13、主持部门每周例会,听取员工的意见,并针对不足之处进行改进。

14、观察员工思想动态,加强员工的日常管理及督导工作,处理员工违反操作或纪律问题。

15、处理宾客遗失物品,并按规定程序跟进工作。

16、检查VIP房间的清洁水准、物品配备情况和设施设备状况,确保最高的标准。

17、做好与各主管和领班之间的交接工作。

18、安排月终的各项盘点工作和每月过期酒水的检查更换工作。

19、对工作中发生的重大情况或紧急事件要及时报告上级,巡检楼层房间的设备及消防报警系统,确保安全。

20、努力学习酒店知识,提高管理水平,积极寻求改进工作的方法,向部门经理提出合理化建议。

21、协助部门经理/主管完成员工的考评和晋升工作。

22、在管家部经理/主管休假时,根据上级授权主持部门工作。

五、任职条件

1、高中以上学历,有良好的语言表达能力及沟通能力,身体健康,吃苦耐劳,工作责任心强,有担当和奉献精神。

2、两年以上客房管理工作经验,熟悉客房各项操作程序与标准,有较强的管理及协调能力,具备PA常识。

2、具有培训经验,能从理论和实操两方面培训员工,帮员工养成好的工作习惯;有一定的英语听说能力,能与外宾进行简单的交流。

3、具有良好的团队建设能力,有较强的学习能力,能积极有效解决工作中的各项问题。

推荐第9篇:后勤主管任职资格与岗位职责

红缨幼儿园后勤主管任职资格及岗位职责

一、后勤主管任职资格

1、后勤主管需具备大专(含)以上学历,有3年以上后勤管理工作经历;同时具有后勤管理行业的培训合格证(财务、库管、保健均可)。

2、有一定的理论修养和政策水平,有高度的责任感,较强的管理能力和业务水平。

3、每园设一人。

二、后勤主管岗位职责

后勤主管在园长领导下,负责幼儿园后勤工作。其主要任务是负责幼儿膳食管理、幼儿卫生保健、安全保卫、幼儿园勤务和幼儿园后勤人员、保育员的管理等工作。

一、在园长领导下,认真做好幼儿园的后勤管理工作,关心幼儿饮食卫生、活动场所的创设,为幼儿创造一个良好生活、游戏环境。

二、接受园长的委托,抓好幼儿每天营养搭配,指导保健医制订食谱,养育好幼儿。定期向家长报告伙食收支情况。

三、督促医务人员,执行“预防为主”的方针,认真做好卫生保健工作,把好防病治病和食物、用品消毒关。

四、负责抓好后勤人员的思想和业务工作,提高烹调技术,合理地安排好后勤人员工作,不断改善服务质量。

五、督促指导保育员、炊事员、采购员、库管员、司机、门卫、保洁员、保健医认真执行岗位职责,对其工作定期检查,进行质量考评。

六、负责后勤人员出勤统计,安排好后勤节假日值班工作。

七、负责全园福利用品的统计发放。

八、负责全园的安全工作,包括:大型玩具的维护检修,安全用气、用电,消防设施设备的检查更换,食堂电器管理等安全事宜。并与后勤人员签订安全工作责任书。

九、负责幼儿园班车管理调配,并与乘坐班车的家长签订安全责任书。

十、负责管理幼儿园教学班以外的全园卫生管理工作。包括:食堂内外、院子内外、楼道、公共用地等。 十

一、协助园长做好园内其它事务性工作。

十二、园长因公外出,脱产学习或因病休息时协同教学副园长共同全面负责幼儿园的各项工作。

推荐第10篇:培训资源主管岗位职责

1.负责组织管理培训资料的编制和更新。2.负责培训师的认证的实施。3.负责建设和维护产品客户培训师的联络渠道。

第11篇:岗位职责及任职要求

最全的电子商务各岗位职责及任职要求

第一、美工 一.平面设计 职位描述

1、负责公司产品拍摄,图片处理等后期制作;

2、负责公司促销活动方案广告策划;

3、负责公司宣传广告的各种平面设计,及企业画册设计;

4、协助部门内的其它设计工作;任职要求:

1、熟练操作Photoshop、Freehand、Coreldraw等流行设计软件;

2、美术专业毕业,有扎实的美术功底、良好的创意思维和理解能力;

3、两年以上服装行业平面设计经验,具有服装品牌VI/画册/报纸/陈列/品牌店铺SI/包装设计经验,且具有品牌宣传推广能力,良好的创意能力和设计美感;

4、具备良好的沟通能力及团队合作精神 二.网站/淘宝编辑 职位描述:

1.具有优秀的文字处理能力、信息整合能力和较强的文化敏感性;

2.擅长专题策划、活动策划,能够独立完成选题策划、稿件组织与专题制作等编辑工作;

3.独立学习能力强,具有创新意识,有良好的沟通技巧;

4.掌握基本网络知识,熟悉HTML语言及Photoshop、Dreamweave等软件的使用;5.热爱网购,对服装等时尚行业有足够的专业知识;

6.中文或新闻专业毕业,两年以上工作经验,熟悉ECSHOP后台编辑流程有网销经验者优先。三.网页设计师 岗位职责:

1、负责公司网站网页设计制作;网站广告设计; 任职要求:

1、精通CSS+DIV,能熟练使用Photoshop、DreamWeaver、Fireworks等流行设计软件;熟练把握网站宣传的各元素和要件,有扎实的美术功底、良好的创意思维和理解能力;

2、有做过大站经历或者行业门户网站的优先;

3、熟悉网站开发流程,有网页设计经验,具有二年以上网站美术设计和网页用户界面设计经验者优先;

4、善于沟通,有很强的责任心和团队精神;

5、要求有独立的设计作品;四.摄影师 岗位职责:

1、熟悉使用佳能、尼康数码单反相机;

2、根据不同类型的产品拍摄出网络展示图片;

3、能够独立处理摄影作品的后期美工工作,并能熟练使用相关软件;

4、根据公司产品定位,对整个拍摄背景、构图、用光进行拍摄企划。任职要求:

1、有创造力,对形状。形式及颜色敏感;

2、具有较强的里理解、分析、创意创作能力,具备专业摄影技巧和创新拍摄水平;

3、有一定图片处理软件基础,熟悉操作主流软件.对电子商务行业有一定了解;

4、具有良好的敬业精神和团队合作精神,有上进心,责任感强,自我学习能力强,善于沟通,能够适应快速的工作节奏;

5、同类型职位一年以上工作经验,摄影专业或广告摄影专业优先考虑(有优秀作品呈现)。四.美工

■工作职责■

1、店铺装修:负责公司旗下官网、淘宝商城页面整体规划设计;

2、产品处理:对上架商品的图片进行抠图、拼接、颜色调整、背景处理、产品描述美化等;

3、品牌推广:根据每月制定的促销计划、活动策划,设计相关广告logo、banner、海报等;

4、产品包装盒、包装袋的UI设计等 ■职位要求■

1、学历专业:

大专以上学历,平面设计或美术、广告设计相关专业。

2、工作经验:

三年以上广告公司、品牌服饰公司、电子商务网络公司平面设计经验。

3、专业能力

1)有较好的美术功底和鉴赏能力,有出色的视觉创造能力;良好的页面版式规划能力和色彩搭配能力;对流行时尚具有敏锐的洞察力;思维独立活跃,具有丰富的视觉创作经验和独到的审美修养;对设计与创意有着持久不灭的热情;

2)精通Photoshop,熟悉Dreamweaver、Fireworks、CorelDraw、Illustrator、Flash等相关设计软件;熟悉淘宝店铺装修操作流程,能独立完成整个店铺的页面装修设计。 3)熟悉div+c、html及熟练使用单反相机者优先考虑。

4、其他能力

以满足用户体验需求为设计导向,能吸取客户和他人建议,张弛有度,认可“没有最好的设计作品,只有最适合市场的作品” 第

二、运营 1.电子商务运营总监 工作职责:

1.负责电子商务网站整体运营,提高品牌影响力和成交量。

2.负责公司网站、淘宝商城店铺及各合作商家整体设计规划和运营推广指导,制定和实施网络营销推广发展规划,并做统筹控制。

3.负责行业相关数据的分析、总结,网站营运费用及预算管理、执行。职位需求:

1.本科或以上学历。电子商务、营销相关专业尤佳。 2.策划及沟通能力强,有一定数据分析能力和文字功底。

3.熟悉电子商务平台(特别是公司独立商城网站和淘宝商城店铺)运作流程与规则。5.有大型企业网站成功电子商务、网站运营管理案例,相关经验3年以上工作背景者优先考虑。

6.很强的创新和执行、领导能力,以结果为导向,有团队合作精神。7.有在淘宝运营部工作者优先 。 2.淘宝店长

一、职务描述:

1.负责淘宝店铺推广、提高店铺点击率和浏览量;负责基于淘宝网站的网络营销及推广的方案制订并实施完成店铺销售目标。通过策划各类活动,结合各种互联网资源进行有效的广告宣传和促销推广。

2.负责网站联络,合作洽谈以及协议跟进;

3.负责淘宝店日常维护、产品更新、能独立操作店铺陈列,以增强店铺吸引力、产品销量。

4.推动团队业绩增长、完成店铺销售目标,提升公司品牌 5.每日监控的数据:营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理 6.两年以上网络社区或电子商务网站运营策划经验

7、懂平面设计和店铺装修美化,熟悉淘宝运营原理,有淘宝推广与开店经验者优先。

8、积极主动,擅长沟通、责任心强,有团队合作精神。

二、职位要求:

1.两年以上网络社区或电子商务网站运营策划经验;有淘宝等购物网站的开店或皇冠店铺工作经验;

2.熟悉淘宝的运营环境、淘宝制定的交易规则、淘宝的推广ROI,淘宝网站广告资源;3.懂平面设计和店铺装修美化,熟悉淘宝运营原理,有淘宝推广与开店经验者优先;熟悉淘宝网站运作情况;

4.能组建和管理团队,熟悉淘宝店铺团队运作;5.大学专科以上学历 3.淘宝客服主管 工作职责:

1、负责淘宝客服小组,给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动;

2、推动实施客户服务规范和制度,执行促销方案,提升客户重复订购率;

3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;

4、定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析;

5、全方位优化客户服务质量;

6、客服人员培训、考核等管理工作;任职要求:

1.2年以上的客户服务及管理经验,相关网络领域从业者优先

2.较强的协调能力、人际交往能力能力、表达能力,能独立处理紧急问题;3.普通话标准,声音甜美,性格开朗、外向、表达能力、亲和力强。; 4.良好的服务意识、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。 第

三、市场 1.营销文案策划经理 职位描述:

1、本科以上学历,八年以上相关工作经验,有五年以上服装、鞋业、皮具等行业文案策划管理经验;

2、具有良好的沟通和协调计划能力、市场策划能力、文案撰写能力和品牌市场推广企划组织实施能力;

3、有较好的艺术鉴赏水平,具备良好的职业素养及团队合作精神;

4、具备深厚、扎实的文字功底和较强的文字表现力,有丰富的商业文案策划经验,能够根据销售目标完成文案创意表现,有鞋服行业成功案例;2.市场文案企划 岗位职责:

1、负责提供具有创意和竞争性的营销企划文案;

2、负责营销活动中,相关资料的文字撰写;

3、负责营销活动前期的创意、文案和执行,并跟进活动执行进度,保证活动高效完成;

4、评估、分析营销活动实施中的阶段性效果,定期提出可行性报告。任职资格:

1、大专以上学历,五年以上相关工作经验,有三年以上服装、鞋业、皮具等行业文案策划经验;

2、具有活动规划及执行、文案撰写等相关工作经验两年以上;

3、对服装或耐用消费品市场行销活动有高度关注,具有敏锐的观察力,思维方式独具创意以及独到的市场眼光;

4、良好的沟通能力、学习能力,较强的大型活动的策划、组织、协调能力;

5、具有开拓进取精神,及较强的责任心,良好的职业道德、敬业精神和团队意识。3.市场主管 岗位职责:

1.负责对公司业务推广计划的制定与实施,与其他网站进行资源互换;2.完成活动策划、执行方案的撰写,执行方案的顺利达成; 3.寻找营销活动所需要的各类资源、合作,进行商务洽谈等; 4.总结分析各种推广活动的数据资料,做出评价并提出优化方案; 任职资格:

1.具备5年以上B2B/B2C网站的营销、推广工作经验,有相应的成功案例;

2.熟练掌握软文、交换链接、邮件推广、SNS推广、论坛推广及其它特殊的推广方式;3.对网络营销有深刻理解和实操经验,熟悉各种营销方式:竞价排名、网络广告投放、电子邮件营销、BBS营销、web2.0营销等;

4.对数据、相关数据内部联系及逻辑的具备较强的敏感度,具备数据分析能力;5.精通Microsoft Word、Excel、Powerpoint等办公软件,具有良好的沟通协作能力和文案水平; 4.采购主管 岗位职责:

1、根据网站的整体规划,进行用户需求研究和分析,制定明确的采购和工厂选择规划;

2、负责产品具体开发项目跟进、效果评估以及后期优化,提高采购产品的用户体验;

3、了解消费者心理需求,策划产品的选择;任职要求:

1、27-35岁,电子商务、市场营销相关专业本科以上学历,三年以上网站(B2B、B2C)品牌(服装)采购工作经验;

2、熟悉各种网站的采购流程,包括:厂商管理、新品样式、板式购买等;

3、具备较强的数据分析及统筹能力,能够运用数据分析,制定有效的采购计划;

4、具备一定的项目规划和管理能力及良好的沟通协调、创新能力和良好团队合作意识及工作责任心;5.电子商务运营经理 【岗位职责】

1、关注行业动态,对包括竞争对手在内的行业信息进行分析;

2、负责公司电子商务网站的运营工作,根据销售额、利润等重要运营指标建立工作计划并实施;

3、负责产品线的运营,包括但不局限于商品定价、确定主推商品、配合推广促销、策划活动方案、产品编辑等;

4、根据业务情况,与客服部、仓储部、设计部等进行工作协调;【任职要求】

1、本科以上学历水平,5年以上相关工作经验,3年团队管理经验。

2、对网站运营工作有深刻认知,熟悉互联网、电子商务市场动态;

3、擅长撰写各类策划方案,具有优秀的文字组织能力、逻辑分析能力,富有激情与创意;

4、熟悉3C类行业的优先;

5、熟悉淘宝的运营环境者优先

四、客服 1.淘宝客服 职位描述:

1、负责在线解答客户的咨询并进行合理引导,促成销售订单的完成;

2、负责确认客户资料及订购信息,及时准确回答客户提出的问题,在解答过程中要文明用语;

3、对公司客户群进行维护与管理;

4、联系买家修改中差评;

5、及时有效的做好客户的回访工作;

6、在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意。7:有相关经验者优先。 第五.技术 1.技术经理 职责:

1、负责公司整体信息技术工作的计划制订与实施;

2、负责公司内部信息系统的搭建与维护,解决硬件、网络、软件与管理等的综合问题;

3、负责各对外系统平台的开发、搭建与维护,确保各项目的顺利实施及安全与稳定地运行;

4、组建适合各个发展阶段需要的技术团队,推动团队的持续学习与进步。要求:

1、本科以上学历,三年以上大中型互联网公司相关职位工作经验;

2、熟悉J2EE/LAMP平台下的开发和管理,熟悉XML与接口技术;精通基于Web和数据库的应用开发;精通Oracle、Mysql等数据库,具有较强的数据库设计能力;

3、精通Java/PHP 开发,熟悉网店、ERP等开源软件的二次开发;

4、逻辑严密,思维敏捷,细心负责,有较强的执行力和沟通能力,能承担工作压力;

5、容易接受新事物,学习能力突出,并能带领学习型团队。2.网站运维工程师 岗位职责: 1。负责应用系统的审核、部署、发布、监控、维护和优化。 2。负责突发事件管理,问题跟踪与管理,提供运维报告。 3。负责应用系统的性能分析与系统优化,不断提高系统运行效率。

4。协调开发部门,配置管理,基础运维,监控中心等各个部门,更好提供服务。 5。负责开发团队的产品发布上线,发布脚本和环境维护。 6。处理系统异常故障,保障7*24业务连续性。 岗位要求:

1。本科以上学历,计算机或者相关专业,

2。熟悉Linux命令以及主要Linux系统,了解网络基本技术,熟悉TCP/IP协议工作原理;

3。熟悉 Linux 下各类服务的安装,包括apache,nginx,tomcat,jbo等应用的安装、管理、配置和优化; 4.熟悉 Oracle、Mysql、SQL Server 数据库,能熟练使用SQL 语句 5。熟悉shell,perl,python,java,php脚本或开发语言一种及以上。 6。责任心强,积极主动,热爱学习,有较强的沟通能力和团队合作能力。 7。具有很强的故障排查和解决问题的能力 8。工作认真细致、敬业,能承受较大的工作压力

9。具有网站运维经验;有参与开源项目等优先;有php,java,C++开发经验优先。 3.IT网络主管 职位描述:

计算机相关专业,大专及以上学历。 岗位要求:

1、熟悉局域网、专线网络管理。掌握常用路由交换设备及其管理、防火墙和入侵检测防御设备管理;

2、3年以上中大型企业网络管理及优化经验,有大中型企业弱电及整体网络项目规划、实施经验优先

3、熟悉丽晶系统、用友系统者优先考虑

4、有相应实体店电脑终端维护经验;

5、能够承受一定的工作压力 态度端正 4.技术主管 职位描述

1、根据公司的管理要求,提出整体的信息化管理规划,推动整个公司的信息化建设实现信息化管理;

2、带领团队,负责公司IT系统管理的具体工作,包括IT项目的实施推进、IT平台网络的维护、管理、升级;

3、负责公司平台网站的建设、维护和管理。

4、负责公司计算机方面的日常管理制度和规范。对公司计算机网络进行合理规划和配置,维护日常应用系统以及数据库。 岗位要求

1、大学本科以上学历,计算机相关专业毕业;

2、至少5年以上信息化管理经验,有大型集团IT经理任职3年以上工作经验优先;

3、具有良好的沟通协调能力、团队管理能力和较好的服务意识,责任心强。

六、仓储 1.仓库主管 职位描述:

1、有一年以上(面积600平以上、500SKU以上)仓库管理经验。

2、身体健康,思维敏捷,有较强的突发事件应变能力。

3、为人诚实,执行力强,做事认真负责。

4、熟练操作电脑,熟悉电子商务发货流程,熟悉ERP工作流程,管易优先.2.仓库管理员

1、负责仓库货物的保管、验收、入库、出库等工作;

2、保证仓库的仓储环境,确保库存货物的质量;

3、合理安排货物在仓库内的存放次序,分区堆码;

4、负责安排分配下属人员的工作和本部人员行政管理;

5、熟悉电脑操作;

6、完成上司临时安排的其他工作.任职资格:

1、20-28岁,具有2年以上服装、鞋业成品仓管理经验,懂货品进/销/存管理;

2、能熟练操作办公软件,身体健康,勤劳、认真负责。3.打包/仓务员 职位描述:

1、有较强的上进心,有良好的纪律性;

2、细心、有耐心,能吃苦耐劳;

3、45岁以下,有相关经验优先

4、薪资:1500----2000;4.配货员/配货文员 职位描述:

1、负责公司的货品配送;

2、跟据客户订单做相应货品分配。任职资格:

1、年龄18岁至30岁,高中以上学历;

2、有良好的素质,能吃苦耐劳,责任心强;

3、熟悉百盛服装系统,办公软件熟练,细心,有同行业同岗位经验3年以上者优先录用。

第12篇:岗位职责及任职要求

部门: 管理部

岗位职责及任职要求

编号:

主编: 审核: 批准:

发布日期:2009-1-1 页数:共 3页

HBAL-W-GD-02

版号:A0

1、总经理

1) 负责建立和保持质量管理体系,制定公司质量方针和质量目标,批准质量手册,对质量体系建立、实施和保持过程中的重大问题进行决策;

2) 负责规定公司各部门经理及以上人员的职责、权限、相互关系及任免; 3) 为公司管理、执行、验证活动确定并提供充分的资源; 4) 在公司内指定管理者代表并规定其职责和权限; 5) 负责主持管理评审,保持质量体系的适宜性和有效性; 6) 负责推动公司持续改进的有效进行。

2、管理者代表

1) 负责建立、实施和保持公司质量管理体系所需的过程,向最高管理者报告体系的运行情况;

2) 负责组织质量手册的编写、程序文件的审核; 3) 负责体系的持续改进和日常维护;

4) 确保在公司整个组织内提高满足顾客要求的意识; 5) 代表公司对质量管理体系有关业务与外部机构联系工作;

6) 负责组织对公司质量体系的维护和纠正和预防措施的协调实施和验证; 7) 负责公司持续改进的组织实施工作;

8) 负责对供方进行质量体系审核和质量评定工作;

3、供销部

1) 收集并传递顾客要求,分析市场信息,为产品开发提供依据; 2) 编制销售计划,组织合同评审,主导产品的报价,签订销售合同; 3) 收集顾客质量信息反馈并回复,定期调查顾客满意度;

4) 负责成品的按期交付;

5) 负责产品售前、售中和售后的服务工作。

6) 负责外购/外协原材料、辅助材料、包装材料的采购; 7) 负责组织对供方的开发、评定工作,对供方进行日常管理; 8) 负责制订物料需求计划,并跟进供方按期交付;

4、品技部

1) 负责新产品设计开发及设计评审、验证和确认工作; 2) 负责模具的设计及制作,对模具进行改进; 3) 负责制定产品、外购材料技术规范及质量要求; 4) 负责产品过程设计与开发,制定生产工艺文件; 5) 协助品质部制定检验技术文件。

6) 负责公司所有模具的加工、制作及调试和试样;

7) 负责按检验文件实施原材料、外购/外协件的进厂检验、生产过程检验、成品检验、试验和样品检验工作,标识检验状态,形成检验记录; 8) 负责组织质量体系文件发放、归档工作; 9) 负责组织对顾客投诉和退货产品的处理和回复; 10) 负责不合格品的判定、标识,协助隔离及组织评审工作; 11) 负责统计公司产品质量数据并进行分析并跟踪改进;

5、生产部

1)负责制订车间的生产计划,跟进生产进度,督促协调按期完成生产计划。负责按计划按进度组织生产,完成车间各项绩效指标;

2) 负责生产过程控制,严格按工艺文件操作,负责产品的制造质量。 3) 负责成品和半成品的标识,做好产品的防护,防止环保产品被污染; 4) 负责车间设备、模具的管理、维护和保养,保证生产设备处于完好状态;

5) 负责车间安全管理和现场管理工作,开展“5S”活动,确保不发生人身和设备事故; 6) 负责车间现场质量异常的处理,对过程不良品进行标识、隔离和处置。

6、管理部

1) 负责公司行政、人事、培训及后勤等方面管理工作; 2) 负责公司行政类文件的发放、归档工作;

3) 负责公司年度培训计划的制订及组织实施工作; 4) 负责组织开展公司的“5S”活动。

7、财务部

1) 负责公司财务会计工作,编制有关财务报表,制定财务预算及决算报告及年审工作; 2) 负责筹措资金,编制资金使用计划, 合理使用资金,保证企业经营活动的正常进行; 3) 组织编制成本计划,监督和控制成本实施。

第13篇:岗位职责及任职要求

调度室主任岗位职责及任职要求

1、围绕质量方针和质量目标开展各项工作。

2、负责客车经营合同的签订、续签及保管。

3、负责调整车辆班次满足旅客要求。

4、负责编制实施本部门员工培训考核计划。

5、负责制定特殊活动(春运、旅游黄金周等)的实施方案,并组织落实。

6、负责车辆班次调整的审批。

7、负责提出不合格服务处置意见,必要时提出纠正和预防措施,并组织实施。

8、负责组织对质量管理相关数据的收集整理。

9、任职要求:

(1)、具有高中以上学历;

(2)、具备本专业初级以上专业技术职称; (3)、具有三年以上本职业务管理经验; (4)、具备能够胜任本职工作的能力。

调度室岗位职责

1、围绕质量方针和质量目标开展工作

2、负责编制实施本部门员工培训考核计划。

3、负责提出特殊活动(春运、旅游黄金周等)的建议。

4、负责对进站车辆进行调派,确保正点率。

5、负责对不合格服务进行处置或上报,必要时提出纠正和预防措施。

6、对车辆报空班导致乘客无法乘车,并造成经济损失的,依据车辆管理制度进行处罚。

7、负责对质量管理相关数据的收集、整理。

8、负责检查车辆营运手续是否齐全,凭安检合格证实施报班。

监控室岗位职责

1、熟悉监控器材的性能、作用和特点,熟练掌握操作、保管及保养方法,负责一般故障的排除,管好、用好、设施。

2、确保中心监控系统正常,使各级控制系统能够有效地对重点部位实行可视监控。

3、熟悉站区各监控部位设施是否运作良好,保管好记录资料,以确保随时可以播放查看。

4、按照操作规程做好设备检测、维修和保养。

5、做好保密工作,禁止无关人员进入监控室,防止重点要害部位防范措施和状态泄密。

6、定期对监控设施进行检查,协助做好设备的维护保养工作。

微机管理员岗位职责

1、负责维护全站微机和为其安装硬件及操作系统,负责管理服务器,在需要安装新的软件、扩大磁盘空间或内存时,管理员应负责起责任,同时做好维护记录。

2、负责维护汽车站整体微机系统,确保所有硬件工作正常。

3、定期对全站微机系统检测保养,并做好记录。

4、负责对全站微机更新、报废及数量分布部门进行登记,并做好台账。

站务副站长岗位职责及任职要求

1、负责协助站长管好站务工作,布置并协调各岗位工作秩序。

2、负责监督考核站务人员着装及标识,负责站务环境管理,确保提供顾客满意的服务质量。组织召开旅客代表座谈会,多渠道征求旅客意见,接待来访投诉并处置。

3、负责对不合格服务进行分类处置,严重不合格上报并实施改进。

4、负责组织对质量管理体系要求的各类记录,并予以保持、备查。

5、任职要求:

(1)、具有中专以上学历;

(2)、具备本专业初级以上专业技术职称; (3)、具有五年以上业务管理经验; (4)、具备胜任本职工作的能力。

站务主任岗位职责及任职要求

1、协助站务副站长做好站务方面的具体业务工作。

2、制定站务规章制度,规范站务人员服务质量和站务环境管理。

3、负责实施站务人员的业务培训学习,提高服务质量,增强顾客满意度。

4、收集、汇总旅客投诉,及时上报和实施纠正、预防措施。

5、组织审核各种报表,做好质量记录。

6、组织审核各种报表,负责顾客满意度的测量工作,实施纠正预防措施,做好质量记录。

7、站务主任负责每天服务质量的抽查。

8、任职要求:

(1)、具有高中以上学历;

(2)、具备本专业初级以上专业技术职称; (3)、具有三年以上业务管理经验; (4)、具备能够胜任本职工作的能力。

站务班长岗位职责

1、接受车站布置的任务,安排工作,分配岗位人员进行站务作业。

2、执行《汽车客运站管理规定》、《汽车旅客运输服务岗位职责及工作标准》、《河南省道路客运服务“三优、三化”标准》,做好服务工作。

3、及时解决岗位工作过程在出现的问题,分析原因,提出措施,改进工作。

4、以质量管理为中心,以基础工作为重点,执行以岗位责任制为主要内容的各项规章制度。

5、围绕本站质量方针、目标,结合站务班实际确定站务班和站务员的质量目标和指标。

6、组织站务员进行政治、业务、安全等学习,做好站务员的思想政治工作和职业道德教育工作。

托运部岗位职责

1、熟记本站营运线路、班次、发车时间,沿途停靠站点、里程、熟练掌握行包运费计算方法,负责行包的受理、开票、保管、装卸、交付等工作。

2、严格执行交通部费收规定和票据管理制度、收入日清日结,负责行包票据的领取、使用、登记和保管工作。严格行包库房的管理,严禁无关人员进入行包库房。

3、受理行包时负责做好安全检查,严防托运的行包内夹带危险品,禁运物品和超限物品。

4、每月25日至月底负责收取车辆货物托运包月费用。

5、按时填写当班工作记录和原始台账,负责交接好当班工作。

外场保洁员岗位职责

1、负责每天交接班时场地卫生的交接、清点保洁用具。

2、负责各自分管区域内地面清洁,工作时间段内保持地面无杂物、无烟头、无垃圾死角。

3、负责定期领取保洁用具,并加以保管。

4、保持各自分管区域内垃圾桶内外干净整洁。

5、负责下班前分管区域内垃圾桶内垃圾及时清运至垃圾池内,做好交接。

候车室保洁员岗位职责

1、负责打扫好

一、二楼卫生间,要做到门窗干净明亮,内部无异味、无蚊蝇,地面无杂物,便池内无污物,并做好交接班工作。

2、负责候车室大厅地面卫生,要做到地面干净整洁,无杂物、无烟头,并保持大厅内座椅干净、摆放整齐。

3、负责大厅内卫生设施、垃圾桶内外干净无污渍,每天交接班前将大厅内垃圾及时清运。

4、配合综合服务台人员做好大厅控烟工作。

二次结算点人员岗位职责

1、按照汽车站规定,严格执行上下班制度,按要求着装,佩带标识。

2、对途经的本站车辆,严格核查,按实际票价补齐票款,堵漏增收,并有责任核查车辆是否超员过卡,杜绝安全责任事故的发生。

3、东郊人员除核查好本站车辆外,还要根据情况对途经营运车辆征收劳务费。

4、负责管理好二次结算章,对未经检查的车辆不予盖章,对存在问题的车辆,返回汽车站后及时上报值班领导。

5、负责保管好每天的收入款要做到结算填写清楚,票据与票款准确,返回汽车站后及时交财务室,保证日清日结。

下客区管理人员岗位职责

1、负责下客区进站通道畅通,及时疏导进站车辆有序进站下客。

2、负责小车停放区车辆按规定台位有序停放。

3、负责对下客区内非法叫客人员的治理。

4、工作中配合托运部人员管理好货物进站通道。

综合服务人员岗位职责及任职要求

1、熟记本站营运线路,班次、发车时间、沿途主要停靠站点、里程、票价、运行时间等及其它交通工具到开时刻,了解当地风土人情、名胜古迹及当地主要单位的地址和电话号码等。

2、负责接待旅客的咨询、有问必答,百问不烦。

3、负责开展顾客满意度调查和失物登记、广播找人等工作。

4、负责收挂旅客意见本,认真做好各项服务工作的原始记录,及时汇总上报。

5、任职要求:

(1)、具有高中以上学历;

(2)、具备业务专业初级以上专业技术职称; (3)、对本职业务有两年以上管理经验 (4)、具备胜任本职工作的能力。

售票员岗位职责及任职要求

1、严格执行运行政策和票据管理及营收报解制度,负责票据的

领取,登记、发售、保管工作,根据不同旅客的特点,采用多种方式,按时保质保量的完成售票任务。

2、熟知本站营运线路,班车、发车时间,沿途停靠站点,里程,票价,运行时间及中转站换乘的班次时间,方便旅客购票。

3、注意观察客流动态,当客流发生变化时,及时向有关人员提供信息,以便加(减)班。

4、熟练掌握售票工具和设备性能及操作技术,爱护设备、用具,定期保修,保持售票室,设备、工作台的清洁卫生。

5、按时填写当班工作记录,原始台帐,做好交接班工作。

6、任职要求:

(1)、具有高中以上学历;

(2)、具备业务专业初级以上专业技术职称; (3)、对本职业务有两年以上管理经验; (4)、具备胜任本职工作的能力。

检票员岗位职责及任职要求

1、熟知本站营运线路,班车、发车时间,沿途停靠站点,里程,票价,运行时间和中转换乘车班次时间,及时解决旅客提出的问题。

2、负责正点检票,不错检、不漏检,不检超员票,对未进入发车位的车辆不予检票,保证安全。

3、对顾客提出的意见及时反馈,实施纠正和预防措施,做好质

量记录,达到顾客满意。

4、任职要求:

(1)、具有高中以上学历;

(2)、具备业务专业初级以上专业技术职称; (3)、对本职业务有两年以上管理经验; (4)、具备胜任本职工作的能力。

小件寄存员岗位职责及任职要求

1、严格执行交通部有关收费规定和票据管理制度,营收报解制度,按规定收费,办理存、提手续。

2、严格寄存库房管理,负责保管旅客寄存的物品,严格寄存提取手续,严禁无关人员进入寄存室。

3、宣传安全运输规章和小件物品寄存规定,收存小件物品时,做好安全检查,严防旅客在寄存的小件物品内夹带危险品。

4、寄存物品要求挂签存放,码放整齐,提取准确。

5、做好交接班记录。

6、任职要求:

(1)、具有高中以上学历;

(2)、具备业务专业初级以上专业技术职称; (3)、对本职业务有两年以上管理经验; (4)、具备胜任本职工作的能力。

线路员岗位职责及任职要求

1、熟悉本站营运线路,班次,始发和路过班车发车时间,沿途主要靠站点,里程、票价、运行时间及站内主要客运业务,掌握各项服务技能。

2、主动热情接待旅客,有问必答,扶老携幼,照顾重点顾客。

3、维持站内公共秩序,组织旅客有秩序地排队购票,主动帮助旅客解决问题,为旅客提供优质服务。

4、维护好站内服务设施和设备,保证各项服务设施和设备的功能正常发挥。

5、照顾重点旅客优先检票上车,严禁持无效票的旅客和无票人员通过检票上车。

6、任职要求:

(1)、具有高中以上学历;

(2)、具备业务专业初级以上专业技术职称; (3)、对本职业务有两年以上管理经验; (4)、具备胜任本职工作的能力。

现场管理员岗位职责及任职要求

1、围绕质量方针和质量目标开展各项工作。

2、熟知营运线路、班次、解答旅客疑问。

3、负责疏导车辆,维持站内秩序。

4、负责收集旅客意见,投诉,及时提出纠正和预防措施。

5、负责质量管理相关数据的记录、汇总。

6、负责对有关标识保持其可追溯性。

7、任职要求:

(1)、具有高中以上学历;

(2)、具备业务专业初级以上专业技术职称; (3)、对本职业务有两年以上管理经验; (4)、具备胜任本职工作的能力。

第14篇:人力资源部培训主管岗位职责及工作流程

人力资源部培训主管岗位职责及工作流程

一、岗位职责

层级关系

直接上级:人力资源部经理

直接下属:文员

工作内容

1.全面负责培训、督导工作和酒店各级管理人员、员工的培训工作。

2.根据酒店在管理、服务上存在的问题,分析培训需求,制定酒店年度培训规划和月度培训计划。根据审批的培训计划负责培训实施并根据企业的变化及时做出相应的调整。

3.负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。

4.建立并完善酒店培训体系、培训制度及相关流程,制定酒店年度培训预算并对其进行管理和使用。

5.负责按期向人力资源部经理、总经理反馈酒店培训实施结果。

6.负责建立并完善酒店二级培训体系。

7.负责内部培训员队伍及内部课程开发体系的建立、管理。

8.建立员工培训档案,根据不同的培训内容及培训目的设计培训考核方式、考核内容、奖惩政策等进行对实施的各类培训管理。

9.培训工作的跟进与总结,在各项培训结束后要及时进行培训效果分析,总结存在问题及改进的措施,撰写培训工作总结,报领导审核。

10.完成人力资源部经理临时委派的其它工作任务。

任职条件

1、基本素质:有感召力,有凝聚力,有责任心,乐于协作,为人师表。

2、自然条件:年龄在27岁以上,身体健康,精力旺盛,仪表端庄,气质高雅。

3、文化程度:大专以上学历。

4、工作经验:3年酒店管理经验及2年以上培训经验。

二、工作流程

第15篇:主管岗位职责及奖惩

主管岗位职责

一、工作职责

在店内领导的直接领导下,全面负责餐饮部的食品饮料生产和服务的计划、组织和管理工作,与有关部门保持密切联系和良好合作的关系,完成上级交办的各项任务。

二、工作内容

1.根据店内的发展战略,起草编制部门经营的各阶段工作计划及培训计划并落实,确保工作目标能够实现;

2.检查监督部门成本控制情况,督促节能降耗,使成本费用低于预算指标;

3.制订和修缮餐饮部的工作程序与标准以及各项规章制度;落实执行店内所制定之规章制度,对员工实施有效的激励手段;

4.参加店内会议,将相关事项上传下达,落实各项工作;接受相关部门的检查与评估; 5.定期制定部门员工排班表及考勤表;定期对部门员工进行思想沟通及行为评估,定期进行部门年度、季度评优事项;

6.定期组织召开部门的沟通会,负责根据员工个人素质及潜质,制定员工个人职业生涯发展规划;7.负责与各部门协作,了解重要客人用餐需要,提前制定接待计划,落实菜单,跟进员工做好接待,满足客人用餐需求,记录有关客户信息及喜好与忌讳,做好客情维护;

8.处理客人对本店内的投诉并及时上报(处理其它涉及客人的突发事件);及时答复客人提出的意见及建议;负责整理、上报和落实部门发现的问题并及时予以整改培训到位;严格控制宾客投诉率,使顾客满意度的得到保证;

9.督导店内的清洁卫生及餐厅美化工作,督促员工对各项设施设备及物品的正确使用及定期保养,督促做好食品卫生管理和安全防火管理工作;

10.监督主厨师长对厨房生产作好周密的计划,根据市场动态和顾客的要求制定及调整菜牌;11.定期与员工进行沟通,了解员工在岗状况、培训效果、对工作改进的建议;处理餐饮部人事问题,例如奖励、处罚、及调动等; 12.督促员工定期对部门酒水食品存货量及保质期的检查;督促员工对部门财产定期盘存、采购等;

13.具有为店内奉献的精神,定期针对自身管理中的不足进行总结,不断提高管理艺术,业务上精益求精。

三、每日工作流程

1.上班时间前5分钟签到或打上班卡,整理好仪容仪表,配备必备物品;

2.检查员工仪容仪表、员工签到、当班状态;会后通过小故事、小游戏等充分调动员工工作积极性;

3.签约有关文件,查看部门服务记录、交班本、各类账目;

4.检查前厅的卫生状况、餐前准备工作(包括各类食品、酒水饮品准备是否充分),在客人到达前做好迎宾引位工作;

5.抓好设备、设施的维护保养工作,使之经常处于完好的状态并得到合理的使用,加强日常管理,防止事故发生;

6.营业时间深入服务现场,热情待客,态度谦和,督促、指导员工做好服务接待工作,及时纠正员工在操作中存在的问题,妥善处理客人投诉,督促厨房出品按规定执行,不断提升出品及服务质量;

7.检查员工操作习惯,杜绝浪费现象;

8.与客户保持良好沟通,确保接待顺利,收集宾客用餐信息,及时存档;定期电话拜访重要客户,加大与客户的联系,与客户建立良好的信誉关系;

9.餐后及时整理账单,与客户负责人做好账目核对与结账工作;若客人有存酒或物品,及时放于统一仓库保管并做好登记;

10.根据现场巡查的情况,根据巡视和员工反映的问题,分析原因,找到解决问题的办法,落实处理结果,完善相关流程,并有针对性地制订培训计划并实施;11.负责督促落实各项工作在规定时间内有效率的完成;

12.协调餐厅与各部门之业务关系,协调及处理餐饮部内部工作矛盾问题,使工作顺利进行;13.检查吧台酒水、饮料备货盘存情况,督促及时补货,控制浪费及破损; 14.下班前检查煤气、水电、门等是否关闭;

15.每日工作完成后,对当日的工作总结并列出次日工作计划,根据预定合理安排次日员工班次

每日工作流程和工作重点: 工作流程明细:

1、上午9:25检查监督服务员上班打卡和工作到岗情况,安排点名,了解服务员出勤情况,对迟到缺勤的员工提出处罚意见。

2、上午10:00检查安排大厅、包厢和门前及相关部位的卫生,查看设施、设备的动转状况,需维修的及时报修。

3、上午9:30召开班前会,检查员工仪容仪表是否达到要求。根据当日客情,合理公正调配服务员的工作,重点解决和通报前一天工作中存在的问题,当日工作重点和应该注意的事项。

4、督促安排各部人员做好餐前准备工作,重点清查卫生和餐用具的准备工作,安排好低值易耗品的领发。对餐前准备工作较差的员工提出批评或改进的意见并抓好落实。

5、上午11:00掌握当日客情,了解各包厢及大厅上客情况、客人要求,将了解的宾客意见及客情及时报告给经理,反馈给后厨。及时调整好服务员值台工作,抓好迎客工作,组织安排对服务员的工作质量进行考评。

6、上午11:30开始,督促领班和服务员做好立岗服务,检查纠正员工仪容仪表、立岗站姿、礼貌用语是否规范。监督传菜员及时传菜,防止错送乱送菜肴的问题发生。

7、督促领班和服务人员做好餐中服务,检查纠正服务人员领位、值台、上菜、斟酒、站立、行走、介绍菜名和给客人送茶水、酒水、毛巾等值台服务是否规范,重点解决服务员拒客催客和索要客人小费的问题。时刻关注菜品和服务质量,加强与各分部联系。

8、加强与客人的沟通,了解客人情绪,妥善处理客人投诉,并及时向餐厅经理报告,遇有vip客人举行重要宴会或会议,要现场指挥,亲自上台服务。

9、至中餐收市结束,指挥领班和服务员做好客走包厢的收市扫尾,注重摆台和环境卫生质量,并逐包厢检查验收,督促服务员做到客走关灯和电气。协调收银台按规定程序做好客人结算埋单。欢送客人离店。

10、16:30监督领班和服务员打卡和出勤。召开班前例会,根据客情安排晚餐工作任务,关注员工的生活及思想动态,协调员工之间的关系,提高员工的工作主动意识、服务意识。

11、17:00督促服务员做好晚餐准备,办理好布草等物品的收发配送等。

12、17:30督促服务员做好立岗服务,了解客情,及时反馈给后厨,并报告给经理。

13、检查督促服务员餐中服务流程是否规范,加强与客人的交流,妥善及时解决客人投诉,并与客人建立良好的关系。

14、做好晚市收尾工作,核实各包厢餐用具数量,做好收市验收检查,特别清理好大厅卫生,安排第二天早值人员和员工调休等相关问题。

15、指导收银台和迎宾做好结算和欢送客人离店。

16、对员工的服务技能进行培训,不断提高服务员服务技能,提高服务质量。

第16篇:置业顾问、主管、经理任职要求、岗位职责!

工作职责及任职要求

案场销售经理:

工作职责:1)负责落实执行项目销售目标并编制周、月、季度销售总结报告;

2)负责分配案场投资顾问的人员销售任务计划及计划执行进度;

3)负责处理所有跟进部门的客户问题、纠纷和投诉,提高客户满意度;

4)负责案场的监督、管理、现场相关各部门及人员组织、协调配合工作;

5)负责所辖团队的制度完善、组建、考核及培训工作;

6)协助营销经理完成相关管理工作等。

任职要求:1)大专以上文化程度,从事销售工作5年以上并具有3年以上团队管理经验;

2)具有良好的职业道德和敬业精神;

3)具有较强的组织、领导、协调、沟通和总结能力(熟悉行销模式优先考虑);

4)具有丰富的销售经验,熟悉地产销售的运作程序及特点(熟悉商业地产优先考虑) ;

5)具有较强的销售技巧和独立谈判能力;

6)具备良好的身体素质和心理素质,抗压能力强,积极进取;

7)能够熟练使用办公软件。

案场销售主管:

工作职责:1)参与销售方案的制定、执行

2)案场销售管理

3)客户投诉的处理

4)负责部门内部管理工作以及横向但单位的协调配合

5)处理销售过程中遇到的问题,解决销售中出现的困难

6)完成领导交办的其它工作,保持与各部门良好的沟通关系

任职要求:形象好气质佳,男女不限,有地产销售、管理经验(商业地产经验优先),能承受工作压力,有工作激情、积极进取。

案场投资顾问:

工作职责:1)负责公司楼盘、商铺的销售;

2)根据市场营销计划,完成部门销售指标;

3)积极开拓新市场,发展新客户维护老客户,增加产品销售范围;

4)负责市场信息的收集及竞争对手的分析;

5)负责销售区域内销售活动和执行,完成销售任务;

6)反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有

亲和力;

7)具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务及客户管理意

识;

8)有责任心,能承受较大的工作压力;

9)有团队协作精神,善于挑战。

10)完成领导交办的其它工作,保持与各部门良好的沟通关系

任职要求:形象好气质佳,男女不限,有地产销售经验(商业地产经验优先),

能承受工作压力,有工作激情、积极进取。

渠道经理:

工作职责:1)负责落实执行项目销售目标,工作计划,渠道拓展,编制周、月、

季度销售总结;

2)负责编制所辖渠道专员的管理,工作监督跟进,配合公关工作;

3)负责处理客户问题、纠纷和投诉,提高客户满意度;

4)负责该渠道团队的考核及培训工作;

5)横向单位的协调配合

6)协助营销经理完成相关管理工作等。

任职要求:1)大专以上文化程度,从事销售工作5年以上并具有3年以上团队管理经验;

2)具有良好的职业道德和敬业精神;

3)具有较强的组织、领导、协调、沟通和总结能力;

4)具有丰富的销售经验,熟悉地产销售的运作程序及特点;

5)具有较强的销售技巧和独立谈判能力;

6)具备良好的身体素质和心理素质;

7)能够熟练使用办公软件。

有一定社会人脉资源,独立渠道者优先考虑

渠道专员:

岗位职责:

1、根据公司营销策略通过各种渠道开发客户,组织团购等,根据营

销拓展渠道方向.

2、制定渠道销售方案,工作计划,完成销售任务。

3、公司内部横向部门的沟通,协调配合

4、渠道客户的维护,渠道客户问题、纠纷和投诉,提高客户满意度,

任职要求

1、有很强的赚钱欲望

2、有较强的抗压能力,沟通能力,公关能力

3、有同职工作者或房产行销工作者优先

有一定社会人脉资源,独立渠道者优先考虑

策划经理:

工作职责

1、负责制定部门内部的具体工作制度、工作流程、岗位职责及奖惩制度

2、负责组织市场方向的调查,完成市场报告分析,根据市场情况进行策划方案的制定

3、负责策划方案的设计实施和市场宣传,完成任务目标

4、负责进行广告策划、市场推广策划等方案的效果评估

5、寻找公司所需要的各类资源、合作,进行商务洽谈等

6、负责数据分析,包括用户行为采集与整理,市场反馈分析等

7、公司内部横向部门的沟通,协调配合

任职要求

1、本科以上学历,五年以上策划经验 ,具备项目全案策划能力,能全程为项目立项,定位,营销各节点提供准确数据支持。

2、具备较强的市场策划能力、文案撰写能力和市场推广组织实施能力

3、具备较强的创新能力、管理能力和团队合作精神

4、有很强的规划及协调能力,较好的沟通交流能力

5、具备良好的职业素养及团队合作精神

具有大型商业项目招商销售策划经验者优先考虑。

策划助理(偏平面设计):

岗位职责:

1、协助策划经理组织参与部门的策划工作,保证项目销售目标的达成;

2、与客户进行策划方向的日常对接,推进各项策划工作开展,保持良好的合作关系。

3、配合进行项目拓展,开展地块勘查、市场调研、客户访谈及其问题诊断,能完成工作报告并供枝术支持;

4、能独立撰写周、月、年度营销报告及阶段性各类营销方案;

4、懂平面设计,有一定审美,能为项目包装,项目推广提出建设性意见(能独立运用设计软件并能够提供策划支持的优先考虑)

5、公司内部横向部门的协调配合

任职要求:

1、2年房地产策划经验,具有1-2个项目的执行经验并独立撰写重要报告;思维敏捷、沟通和协调能力强,熟悉办公软件

2、了解房地产经营与管理、建筑学、管理学、市场营销、心理学等,熟悉房地产营销策划流程;

3、具备报告撰写的能力,营销活动把控能力,熟练操作办公软件;

4、具备良好的沟通领悟能力、逻辑思维、推动执行力。

5、有渠道资源优先考虑。

策划执行(偏外联)

1、熟悉参与或主导过房地产营销节点的营销活动,协助市场调研,负责与外联公司对接,共同完成暖场、促销、答谢等活动;

2、执行、推广宣传等诸多事宜,协调排版,印刷,制作各项所需物料。公司内部横向部门的协调配合

3、配合策划经理拟定项目各项报告及交派的其他任务

案场助理

工作职责:销售组部门文档资料管理,内业管理;

1)协助销售经理完成各类信息的收集、录入、汇总及分析工作;

2)负责销售协议、合同、各种单据、报表等文件资料的管理;

3)协助置业顾问销售合同的签订及销售交房过程中相关收据的开具;

4)负责销售统计及分析工作,做好各项报表的制定工作;

5)协助销售经理对销售人员的工作情况进行管理和督促,如客户追踪,房款催缴以及银行按揭贷款的催放及相应的台账管理;

6)协助销售经理整理各类投诉及反馈的有关信息,做好售后服务;

7)负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作;

8)完成销售部的行政事务性工作,日常办公用品及设备的领用,为本部人员提供后勤服务

9)横向部门的数据对接,协调

第17篇:商务主管助理——岗位职责与任职要求

职位名称:商务助理 或:商务主管助理 岗位职责:

1、执行公司商务管理相关事宜,协助完善商务流程;

2、公司商务相关协议、合同的文件整理、存档工作;

3、跟踪订单的执行完成情况;

4、配合本部门与公司内部相关部门的衔接与日常工作配合;任职要求:

1、大专及以上学历,国际贸易、市场营销、商务管理类相关专业;

2、二年以上相关领域管理工作经验,有外企或大型企业工作经历者优先考虑;

3、熟练使用常用办公软件 ,熟悉商务流程,具备贸易相关专业知识;

4、良好的英文口头及书面表达能力,熟练使用各种办公软件;

5、良好的沟通与协调的能力,良好的分析与解决问题的能力;工作地址:北京市丰台区嘉业大厦 B座2001 薪资待遇:

1、3500——4500元;

2、保险:按国家规定缴纳社会保险。

3、用餐:公司免费提供工作餐。

4、休假:国家法定节假日享受带薪假;

5、夏季发放防暑降温物品;

6、外地员工每年春节可享受一次的探亲路费补贴;

第18篇:主管任职报告

市场三部主管岗位认识报告

兴盛投资有限公司各位领导:

承蒙公司领导对我工作的肯定及对我本人的关照与提拔,自2012年3月进入公司市场三部以来,在公司主要承担着业务开展及承上启下的任务,既是一线的销售人员,同时也需要将公司相关销售政策传达到编制外销售人员的工作。

我愿意以学习的态度来尝试任职公司市场三部业务主管职位,在公司领导及管理层的带领下,我很有信心可以胜任这一职位。

市场部门主管的直接上级:市场副总经理及公司总经理市场主管的直接下级:市场三部编制内业务员及编制外业务员

主要职责

1、带领本部门团队完成公司制定业绩目标

2、制定销售计划

根据公司下达的销售任务,制定本部门的销售计划,包括:人员计划,人员目标分解计划等

3、销售战术的制定

根据公司总体战略安排,制定、调整本部门的销售战术,即具体的业务开拓方式。包括:优质客户的开发和维护,编制外业务人员的招纳及培养等。

4、部门内员工的培训

激励销售人员的工作斗志,培训部门内员工掌握产品和销售的技能。

5、营造有战斗力和学习力的团队氛围

6、召开部门内的销售会议

能力分项

1.专业能力

作为一个主管,必须掌握一定的专业知识和专业能力,随着管理职位的不断提升,专业能力的重要性将逐渐减少.作为基层的主管,个人的专业能

力将非常的重要,要达到的程度是,能直接指导我的下属的实务工作,能够代理我下属的实务工作。

专业能力的来源无非是两个方面:

一是从书本中来,一是从实际工作中来.而实际工作中需要向我的上级领导, 我的同事包括其他部门同事,当然还有同行业专业人士去学习.\"不耻下问\"是每一个主管所应具备的态度。

2.管理能力

管理能力对于一个主管而言,与专业能力是相对应的,当职位需要的专业越多,相对而言,需要的管理能力就越少.反之,当职位越高,管理能力要求就越高。管理能力是一项综合能力,需要指挥能力,需要决断能力,需要沟通协调能力,也需要专业能力,需要工作分配能力等。管理能力来自书本,但更多的来自实践,因此要提高管理能力,需要不断的反思我的日常工作,用脑袋时常去回顾工作,总结工作。

3.沟通能力

所谓沟通,是指疏通彼此的意见。这种沟通包括两个方面,跨部门间的沟通,本部门内的沟通(包括我的下属,部门同事和我的上级)。公司是一个整体,我所领导的部门是整体中的一分子,必然会与其他部门发生联系,沟通也就必不少。沟通的目的不是谁输谁赢的问题,而是为了解决问题,解决问题的出发点是公司利益,部门利益服从公司利益。部门内的沟通也很重要,下属工作中的问题,下属的思想动态,甚至下属生活上的问题,作为主管的我需要了解和掌握,去指导,去协助,去关心。反之,对于我的上级领导,我也必须主动去报告,报告也是一种沟通。

4.培养下属的能力

作为一个主管,培养下属是一项基本的,重要的工作。

不管我所领导的单位有多大,我都会牢记我所领导的单位是一个整体, 要用团队的力量解决问题。很多主管都不愿将一些事交给下属去做,理由也很充分,交给下属做,要跟他讲,讲的时候还一定明白,然后还要复核,与其如此, 还不如自己做来得快。但关键的问题是, 如此发展下去,将有永远有忙不完的事,下属永远做不了主管认为可以做好的事。让下属会做事,能做事,教会下属做事,是主管的重要职责。一个部门的强弱,不是主管能力的强弱,而是所有下属工作的强弱。绵羊可以领导一群狮子轻易地去打败狮子领导的一群绵羊,作为主管,重要职责就是要将下属训练成狮子,而不需要将

自己变成狮子。同样,培养下属的能力也适用于我下属的编制外业务人员。

.

5.学习能力

我始终以“学无止境,活到老学到老”为我工作理念。当今的社会是学习型的社会, 当今的企业也必须是学习型的企业, 对于我们每个人也必须是学习型的主体。

学习分两种,一是书本学习,一是实践学习,两者应交替进行。只有不停 的学习,你才能更好的,更快的进步,才能跟上赶上社会的发展。完全主动的去学习, 视学习为一种习惯, 为生活的一种常态。

在学习到某项知识或技术之前,我们必须要每时每刻更新自己获得的任何信息,我认为投资行业信息最为关键,这是我们谋生的唯一工具。获得信息的方法多种,我会通过定期的部门内部会议让每位成员分享各自获得的信息,内部交流沟通,同样也是一种学习。

以上为我个人对公司市场三部主管未来工作的定位,目标及任职该职位的任职工作报告。再次感谢公司领导能给我一次挑战自己,突破自己的机会,我同样很有信心可以胜任这一职位。

第19篇:培训学校教学主管岗位职责

教学主管岗位职责

一、思想工作方面:

1.教学主管首先要加强自身建设,严格要求自己,做群众的表率;要正确对待工作,正确对待自己,正确对待别人,要襟怀坦荡,大公无私;要善于学习,钻研业务,提高业务水平和管理水平。

2.认真做好教师的思想工作,狠抓教师的思想和业务,了解教师状况,稳定教师队伍,在学生、家长和社会面前展现良好的精神面貌,凝聚教师的战斗力。

二、培训方面:

1.制定全校教师培训计划(包括实习教师,为其安排指导教师),对教师进行业务和教学技能培训,以提高教师的教学和业务水平。对于实习教师要特别关注,用一对一的培训方式迅速提高他们的业务和教学水平,此项工作将记入教学主管年终考核。

2.制定学校本学期的教研教改计划,细分到每月、每周,做到每个教学组有教研课题,每个人有教研任务,并能够及时总结工作中出现的问题,同时制定有效的改进措施。

3.对于学校组织的培训,每次都要及时组织教师进行总结和消化,教学主管要根据教师的总结写出一份书面材料并于培训结束后半个月内上交技术总监,不得拖延。

三、教务方面:

1.教学主管要在校长的指导下抓好日常管理工作,做好教师的调配,最大限度发挥教师的特长,优化资源配置;通过每周工作例会,

1 辅助校长做好各项工作。

2.每学期初做好教学主管工作计划,并能够掌握各班的教学计划及人数、年龄结构和学习情况,有效控制各班的进度,按照计划开展各项工作。

3.各校的合班、分班、教师调动、教材变更等情况,至少要提前一个月向校长汇报和请示,待校长批准后再予以变动。

4.按时向学校校长上报各种计划、总结、报表,认真详实填写《教学主管月度工作报表》,并于每月最后一天将电子文本上报校长。

5.每月第二个周三和第四个周三上报学校教学进度(电子版),按照要求正确填写表格。

6.认真做好招生咨询工作,解决好在招生过程中出现的各种问题。

7.妥善处理好各方面对学校和教师的投诉,要既能解决问题,尽量让家长满意,又能得到家长的理解和支持。

2

第20篇:培训质检、劳资主管岗位职责

劳资岗位职责:

1.负责对各部门上报的《员工变动表》进行审核、送批、登记,健全人事资料。2.负责办理各部门员工病假、事假、探亲假、产假等审核登记手续,健全假期档案。

3.负责酒店人员每月工资发放的计算工作和离店员工的工资结算,并做好各种社会保险交纳和扣除工作。

4.负责酒店员工各项福利费用的造册发放工作。5.负责核定每年员工工资、福利、津贴等 各个时期的发放标准和变动情况。

6.负责员工考勤、调休、请假、加班管理与统计,按考核规定具体审定各部门职工月工资、季度、年度奖金和津贴的发放。培训质检岗位职责:

1.在行政部经理领导下,全面负责管理、培训酒店各级员工的培训工作。2.根据酒店经营方针和酒店在管理、服务上存在的问题,分析培训需求,制定酒店培训计划。

3.负责建立并完善酒店二级培训体系。

4.根据员工培训的需要,制订教育培训大纲,设计各种培训项目。做好教师的聘用、教材的选用以及场地的落实等教学准备工作。

5.负责对各部门举办培训活动的实施监督和控制,协助和配合酒店各部门开展各项培训活动。

6.负责同教育机构建立友好的工作关系。7.审批修订各种培训教材。 8.统一安排酒店大型的培训课题。 9.组织和主持重要的培训活动。

10.协助员工宣传栏、店刊的出版,定期向店刊提供知识性文章。11.负责建立酒店质量管理和质量检查档案。

12.负责建立质检制度,采用常规检查、抽查、专项检查等方式。定期按酒店的统一质量标准进行检查,检查结果随时通报总经理。 其他:

1.根据上级领导的要求,起草一些内部通函,拟定报告、总结、计划等函件。2.做好保密工作,保管好各种文件、资料,不得遗失,不得外泄。定期整理各种文件和资料。

3.完成上级领导交办的其它工作。

培训主管岗位职责及任职条件
《培训主管岗位职责及任职条件.doc》
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