推荐第1篇：人事经理岗位职责
編號 MJ-3-04-02 人事部门-负责人工作职责 人事部门 负责人工作职责 表單記錄 流水号 1.2. 负责公司人事制度的制订及公司的日常人事管理。 负责根据生产需要做好人才招聘的工作，补充合格的人员，包括储备干部。 做好新进员工和转岗员工的安全教育和技术岗位培训工作及普通员工的在职培训， 完成有关培训记录，编制公司完整人事资料。 3.4.5.6.7. 负责公司的安全保卫工作，经常检查全厂的安全生产情况，做好消防器材的检查， 更换工作，保持消防器材的有效使用和消防通道的畅通。 负责公司劳动纪律的检验管理工作，经常到各车间、班组巡视劳动纪律执行情况 发现违纪现象及时向有关当事人和主管人员提出，并督促其实施有效改进措施。 督促监督检查员的考勤、记录和工资核算工作。 做好节日值班安排和每年的防汛防台及各项突发事件的应急管理工作。 办理读书会或文教活动，做好公司企业文化的宣传工作，以提高公司员工素质。 编制 审核 批准 日期
推荐第2篇：人事经理岗位职责
人事部经理岗位说明书
1、全面负责酒店人事方面的工作事物，协助酒店总经理做好各部门的协调工作。
2、按照酒店的用人标准和要求，做好招聘工作，为酒店的可持续发展提供人力资源保障；
3、
4、负责组织管理酒店员工的考勤工作，按规定权限审批；负责员工的入职培训、签订劳动合同、薪资审核、解聘等一系列事项；
5、
6、为员工办理社会保险；负责对员工惊醒心理沟通和思想教育，及时开导并帮助解决员工的各种心理问题、工作问题及生活问题；
7、负责对酒店各岗位劳动力流动安排做出合理分析，确保工作岗位的合理性和准确性，杜绝劳动力的浪费；
8、
9、负责酒店各项制度的正常运行，并协助各部门解决各种问题；负责做好各类人士、行政档案的归档工作；
10、负责对酒店管理人员的管理执行情况的监督工作，负责对酒店各项制度在管理使用中存在的问题做补充、完善工作；
11、负责酒店对外形象宣传、公共关系和酒店企业文化建设，组织危机管理工作及外部投诉处理，处理酒店危机管理工作；
12、协调酒店各部门之间的关系，负责组织各部门的信息传递工作。
推荐第3篇：人事经理岗位职责
人事经理岗位职责
岗位名称：人事经理 直接上级：总经理 直接下级：文员、主要职责：
一、行政方面：
1、协助总经理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务；
2、协助参与并起草公司发展规划的拟定年度经营计划的编制及各阶段工作目标分解；
3、负责汇总公司年度综合性资料，组织起草公司综合性的工作计划、总结、报告、请示等文件。
4、负责组织公司通用规章制度的拟定、修改和编写工作，协助参与专用标准及管理制度的拟定、讨论、修改工作；对文件中涉及的重要事项进行跟踪检查和督导，推进公司的管理。
5、收集和了解各部门的工作动态，掌握全公司主要活动情况，编写公司年度大事记；
6．负责召集公司办公会议和其他有关会议，做好会议记录，根据需要撰写会议纪要，并跟踪、检查、督促会议决议的贯彻实施；
7、负责宿舍、食堂、保卫工作管理制度拟订、检查、监督、控制和执行；，负责对总务、保洁工及保安的管理；
8、监督执行规章制度和劳动纪律，处理员工奖惩事宜。对各岗位及其场所的劳动、卫生、安全情况进行定期及不定期检查。
9、负责做好公司来宾的接待安排，组织、协调公司年会、员工活动、市场
类活动，开展年度总结评比和表彰活动。
10、负责公司内、外文件的收发、登记、传递、归档工作。
12、负责公司员工活动的策划和组织。
13、负责公司办公用品管理。
14、负责并监督实施对员工劳动保护用品定额和计划管理工作。
15、负责公司档案的管理工作。
16、加强部门之间的协调，为促进相互的团结做好工作。
17、负责与相关上级政府部门的联系，获取相关法律、政策信息，争取政策支持。
二、人事方面：
1、负责公司人力资源工作的规划，建立、执行招聘、培训、考勤、劳动纪律等人事程序或规章制度。
2、负责制订和完善公司岗位编制，协助公司各部门有效地开发和利用人力，满足公司的经营管理需要；
3、根据现有编制及业务发展需求，协调、统计各部门的招聘需求，编制年度/月度人员招聘计划，经批准后实施。
4、做好各岗位的职位说明书，并根据公司职位调整需要进行相应的变更，保证职位说明书与实际相符；
5、负责办理入职手续，负责人事档案的管理、保管、用工合同的签订；
6、建立并及时更新员工档案，做好年度及月度人员异动统计（包括离职、入职、晋升、调动、降职等）。
7、制定公司及各个部门的培训计划和培训大纲，经批准后实施；
8、对试用期员工进行培训及考核，并根据培训考核结果建议部门录用。
9、负责拟制公司薪酬制度和方案，建立行之有效的激励和约束机制；
10、制定绩效评价政策，组织实施绩效管理，并对各部门绩效评价过程进行监督控制，及时解决其中出现的问题，使绩效评价体系能够落到实处，并不断完善绩效管理体系；
11、负责审核并按职责报批员工定级、升职、加薪、奖励及纪律处分及内部调配、调入、调出、辞职、辞退等手续。
12、做好员工考勤统计工作，负责加班的审核和报批工作。
13、负责公司员工福利、社会保险、劳动年检的办理。
14、配合其他部门做好员工思想工作，受理并及时解决员工投诉和劳动争议事宜。
15、定期主持召开本部门工作例会，布置、检查、总结工作，并组织本部门员工的业务学习，提高管理水平和业务技能，保证各项工作任务能及时完成。
16、其它突发事件处理和领导交办的工作。
推荐第4篇：人事经理岗位职责
人事行政经理岗位职责
一、人事工作
1、负责公司人力资源工作的规划，建立、执行招聘、培训、考勤、劳动纪律等人事程序或规章制度。
2、根据现有编制及业务发展需求，协调、统计各部门的招聘需求，编制月度人员招聘计划，经批准后实施，满足公司的用人需要；
3、结合公司实际情况，做好各岗位的职位说明书，并根据公司职位调整需要进行相应的变更，保证职位说明书与实际相符；
4、负责办理入职手续，人事档案的管理、保管、用工合同的签订，做好人员异动统计（包括离职、入职、晋升、调动、降职等）；
5、审核并按职责报批员工定级、升职、加薪、奖励及纪律处分及内部调岗、辞职、辞退等手续
6、制定公司制度，对新员工进行培训，结合部门并对试用期员工进行评估考核，考核结果建议部门录用；
7、组织实施绩效管理，针对不同岗位结合业务部门制定合理的绩效考核体系，监督和完善；
8、员工关系管理，营造良好的办公氛围，企业文化墙，日常团建组织，为员工排扰解难，整个公司充满积极向上氛围；
9、配合其他部门做好员工思想工作，受理并及时解决员工投诉和劳动争议事宜；
10、主持本部门工作例会，复盘、总结工作，保证各项工作任务能及时完成；
11、其它突然袭发事件处理和领导交办的工作
一、行政工作
1、协助领导做好综合、协调各部门工作和处理日常事务；
2、负责组织公司通用规章制定的拟定、修改和编写工作；
3、负责召开公司办公会议和其他有关会议、做好会议记录；
4、收集和了解各部门的工作状态，掌握全公司主要活动情况；
5、做好保洁卫生、绿植、办公环境等工作；
任职资格：
1、人力资源、管理或相关专业本科以上学历，5年以上人事工作经验，3年以上人事行政主管工作经验；
2、现代企业人力资源管理模式有系统的了解和实践经验积累，对人力资源管理各个职能模块均有较深入的认识；
3、熟悉国家、地区法律法规及政策；具有解决复杂问题的能力；
4、具备优秀沟通、协调能力，具有较强的语言和文字表达能力，组织和推进能力，具备良好的责任感、全局观念、事业心、认同公司企业文化；
推荐第5篇：人事经理岗位职责
XXXXXXXX有限公司四川分公司
人事经理岗位职责
一、层级关系 直接上级：总经理
直接下级：行政专员、人事专员、培训专员、前台
二、岗位职责
1．负责公司人力资源部的整体工作，负责公司的人力管理工作、培训工作。 2．负责公司的招聘工作，建立长期合作的招聘渠道。
3．负责协助总经理对管理人员的任免和调动进行审核，正确做出判断，提出合理建议。 4．协助总经理对各营业点管理人员进行审核和考绩；负责对公司员工薪金的调整进行考绩。 5．负责制定员工福利待遇政策；组织制定公司劳动工资制度。
6．根据各点经营特点、各部门分工情况及临时性工作需要，增减人员，控制编制。 7．负责协助总经理确定公司和各点的组织机构和岗位定员。
8．调查掌握各部门人事情况，根据公司人事政策和管理制度解决人事问题。 9． 保持与各部密切联系，协助总经理协调各部人事工作关系。 10．负责组织新员工的入职培训工作。
11．负责对管理人员的日常审查工作，积累情况，对总经理汇报，以便于总经理任贤选能。 12．负责收集、处理员工意见和投诉，特殊情况及时上报。 13．对各部人员进行合理调配，提出合理化建议，报总经理批示。
14．检查各部门劳动工资、福利制度的合理性和执行情况，并针对问题及时修正。 15．负责劳动合同制工作的实施；负责公司整体的人事档案管理工作。 16．完成总经理交办的其他工作。
17．负责起草、制定、实施公司任免职制度。
18．负责起草、制定、实施公司的工资等级和晋、降级标准制度。 19．负责起草、制定、实施公司的《员工守则》制度。 20．负责制定规范的员工体检制度并检查落实执行情况。
推荐第6篇：购物中心商场楼层经理岗位职责
楼层（商场）业务经理岗位职责
职位概要：分管楼层业务、企划工作
直接责任：
1.配合楼层经理及指导部经理完成本楼层年度及各阶段经营指标
2.进行本楼层（商场）的经营分析
业务人员岗位职责
3.对本楼层（商场）商品促销方案、氛围及商品负责
4.掌握与楼层（商场）合作的重点厂家经营情况
5.带领部经理进行楼层（商场）经营布局调整
6.负责商场的进货审批，并指导前台促销，商品展示
7.负责审批楼层（商场）商品布局及小范围内装修工作
8.负责本楼层的商品质量、物价管理工作
9.负责楼层（商场）的招商工作
10.配合楼层（商场）经理完成人力资源处下达的培养各类人员的任务
11.随时向直接上级沟通汇报工作进展情况
◇4 商品部经理岗位职责
职位概要：负责本部门的业务、企划工作，领导整个商品部完成及各阶段经营指标
直接责任：
1.根据商场下达的各项经营指标制定本商品部各小组各阶段经营指标（企业重大活动或会战期间经营指标落实到天）
2.检查、落实本商品部各柜组经营指标完成情况
3.与厂家真诚合作，帮助、指导厂家销售
4.掌握本商品部合作厂家的名称、地址、联系电话、联系人、经营情况
5.与本商品部各厂家建立良好的厂商合作关系
6.与厂家沟通谈判，引进商品，引导消费潮流
7.掌握本商品部各类商品成本价、出厂价、进价、售价
8.组织安排换季、节假日、旺季销售的商品货源及促销活动
9.了解本部门经营状况，对各品类商品经营情况做以分析，促进重点品类商品的销售
10.负责审核经、联销商品的送货清单，审核联营厂家的供货情况，确保商品合理及有效库存
11.对本商品部促销方案及促销商品负责
12.严把进货质量关，商品价格关，对有质量问题、价格高的商品进行调整
13.负责处理本部门的售后服务
14.配合楼层经理完成人力资源处下达的培养各类人员的任务
15.随时向直接上级沟通汇报工作进展情况
◇5 业务主管
职位概要：协助部经理工作
直接责任：
1.将本商品部各小组各阶段经营指标（企业重大活动或会战期间经营指标到天）传达给本商品部员工
2.做好商品部经理交办的各项工作
3.与本商品部各厂家建立良好的厂商合作关系
4.所有合作厂家的合同签订
5.检查缺断货情况并与厂家要货
6.了解每天商品部经营状况，对各品类商品经营情况做以分析，引导员工销售
7.配合部经理做好本部门的进货和销售工作
8.对商品的摆放、价签、POP展示及各种备品进行检查
业务人员岗位职责
9.负责本部门商品质量、物价检查，并将发现问题及时向部经理汇报进行整改
10.配合楼层经理完成人力资源处下达的培养各类人员的任务
11.随时向直接上级沟通汇报工作进展情况
◇6 业务员岗位职责
1.配合商品部经理及业务主管做好本部门的进货和销售工作；
2.做好商品部经理和业务主管交办的各项工作。
商场楼层经理职责
1、传达商场各项指令、通知和规定，并贯彻执行；
2、制定本分部工作计划并组织实施，检查、跟进计划完成情况，对未完成的计划分析原因，采取措施确保完成商场下达的各项任务指标；
3、提高各级人员工作技能，充分调动员工的工作积极性；
4、负责考核员工业绩，对职工提升、降级及调动提出建议；
5、识别各级人员培训需求，制定培训计划并组织实施，验证培训效果；
6、对本分部商品质量、价格、环境卫生、消防安全、标识、周转仓等全面工作进行监督管理；
7、负责本分部商品布局、陈列的总体控制，做到布局合理，陈列丰满、美观，促进销售；
8、识别顾客需求，向商场提出新商品（新专柜）引进和滞销商品淘汰的建议，不断优化商品结构，满足顾客需求；做好重点销售客户的管理工作；
9、执行商场下达的促销计划及促销活动，积极策划、组织开展本分部的各种促销活动，对促销效果进行分析和反馈；
10、负责对本分部经营成本的控制，努力降低商品损耗，降低管理成本；组织做好本分部盘点工作，并对盘点结果进行分析，对存在的问题采取纠正预防措施；
11、负责本楼层商品、消防、资金等的安全工作。定期进行消防安全检查，采取措施减少商品丢失，做好预防工作；
12、及时、妥善处理投诉及营业现场发生的紧急事件，维持及营造现场良好的秩序；
13、与专柜客户的沟通和协调，及时向专柜负责人反馈信息。
商场楼层经理的工作职责
一、基本要求：
1、敬业爱岗、忠于职守；品行端正、廉洁奉公；坚持原则、以身作则；
2、熟悉与工作有关的国家法律法规和公司规章制度；
3、熟练掌握本部门各项工作流程、操作要点和注意事项，并具备改进和创新的管理意识；
4、负责参与制订营运部门阶段工作目标并带领所属员工努力实现；
二、卖场管理
1、负责所辖卖场的环境卫生、柜台布置、商品陈列、设施维护等硬件的规范管理控制；
2、负责所属员工的人事考勤、仪容仪表、导购推销、接待服务等软件的规范管理控制；
3、负责处理卖场的一般突发性情况，如：顾客争议、商户纠纷等；
4、监督和控制卖场的经营情况，防止议价、走单、未经许可物品出闸等不良经营状况的发生；
5、监督卖场各专柜销售状况，积极分析经营状况和各相关因素并及时、全面地向上级主管反应和请示；
三、商户关系
1、负责定期与专柜商户进行全面、准确地沟通，积极掌握专柜的经营动态；
2、本着诚信、双赢的原则，与各专柜商户保持互惠互利的业务关系；
3、定期召开与专柜商户的座谈会，及时解决商户提出的问题或向上级主管领导汇报；
四、顾客关系
1、确保所辖员工为顾客提供诚信、亲切、人性化的服务，并在保持服务水准的前提下不断提高；
2、确保所辖员工与顾客保持紧密沟通，及时全面地了解顾客的需求和建议；
3、积极和稳妥地处理顾客提出的各类争议和纠纷；
4、妥善处理各类退换货及各种投诉；
五、部属管理
1、贯彻落实主管上级的各项精神、指示，确保所属员工遵照执行；
2、负责主持定期的内部例会，及时解决工作中的问题；
3、对部属进行定期的专业知识培训，确保部属的业务技能和工作素质满足工作要求；
4、考察部属的实际工作能力并做正确地评估，将信息及时反馈到主管领导处；
5、负责协调和安排所属员工的排班、补休、加班、请假顶替等工作事宜；
6、积极了解所属员工的思想动态，进行必要的沟通，及时解决或向上级领导反映员工内部纠纷；
六、上级关系
1、完成主管上级安排的各项工作任务；
2、就工作中的问题与上级主管保持及时、全面和经常的沟通，确保部署与公司高层沟通渠道的畅顺；
3、定期上交营业报告、述职报告，就销售分析、市场调查和改进措施等业务内容进行总结和自我检查；
七、同级关系
1、积极与同级管理人员协调、沟通，以保证协作工作的质量和效率；
2、在主管上级的安排下，完成同级部门要求的协作任务。如：协助防损部进行每日清场工作等；
八、其他
1、负责所辖区内的规章制度、通知等管理文件的签收、传阅和保管工作；
2、完成公司领导安排的其他工作任务。
商场楼层主管的日常工作和职责
工作职责
1、组织本楼层工作会议和每日早晚例会，传达上级指示精神，反映员工及柜组情况，起承上启下的作用；
2、认真协助营运经理工作，落实每天的工作内容，发现违规及时纠正；
3、了解部门人员思想状况，排除不良倾向，即时汇报，研究予以解决；
4、严格落实部门员工遵守工作流程、工作要点和规章制度，培养员工高度的责任感和工作热情。
5、熟悉本部门员工的工作状况，分析容易出现的问题并提出解决问题的基本要领；
6、不定时巡视各岗位，指导员工工作并督促完成；
7、宣传团队精神，弘扬企业文化，牢记公司宗旨，增强员工的凝聚力和向心力；
8、组织市场调查，反映卖场存在的问题及顾客的真正需求，定期进行总结报告；
9、负责安排和调整员工班次，优先组合，正确使用指挥管理权；
10、努力学习有关知识，对复杂的要领能考虑到每个细节，对员工能采用不同的领导方式和督导方式；
11、组织并参与策划有利于公司发展的促销活动；
12、主持部门会议，分析工作现状，提出工作要求和解决办法，明确工作目标；
13、解决问题要有章可循，注重个人修养，给员工树立良好形象；
14、承担本区域的销售任务；
15、完成上级领导下达的其他工作任务；
推荐第7篇：行政人事经理岗位职责
行政人事经理岗位职责
岗位描述：
行使对公司行政人事日常工作监督管理的权力，并承担执行各项制度、工作指令的管理责任，对所分管的工作全面负责。
工作职责及工作内容：
1.负责公司部门月例会议的组织工作，参加或列席会议并作会议记录，视情况整理出会议纪要或办理发文事宜。
2.负责抓好公司行政文件的起草工作，包括月、季、半年、年度工作计划和总结报告。根据工作计划和目标责任指标，定期组织检查落实情况，及时向公司领导和其他部门反馈信息。
3.及时处理重要外部行政单位文电信函的审阅、传递，督促检查领导批示、审核和修改以公司名义签发的有关文件。
4.负责对公司各部门制定的岗位职责的审核及各类制度、实施细则的制定。
5.对公司各类财产和设施设备使用进行监督管理。
6.负责公司对门店计划执行情况进行检核及评价工作。
7.负责对公司各类档案的管理工作及公司人力资源管理工作。
8．负责制定公司薪酬管理制度并予以完善。
9.及时完成上级临时交办的其他工作。
主要考核指标：
1．公司制度规范性文件的起草、传递、执行情况；企业档案的完整性情况；
2．企业文化、制度、岗位职责修订完善情况；
3．企业人力资源管理、薪酬管理情况。
推荐第8篇：行政人事经理岗位职责
1.拟定行政及人事管理规章制度及工作流程，并监督执行。2.根据岗位要求，协调组织相关机构的人员招聘与甄选。3.管理相关机构员工劳动人事关系。4.落实相关机构员工薪酬与福利的分配。5.协调组织相关机构的员工绩效管理。6.拟订培训计划，组织员工培训，协助员工拟订个人职业生涯规划。7.人力资源的调研工作，了解人力资源市场状况。8.相关机构的人力资源配置，监控人力资源预算的执行情况。9.管理相关机构固定资产和交通与通讯设备；组织相关机构办公场所的物业管理，包括安全保卫及保洁等。10.组织会议及其他重要活动。11.完成领导交办的其他工作。
推荐第9篇：酒店人事经理岗位职责
人事经理岗位职责
（1）协助总经理制定酒店人事政策，负责贯彻执行酒店人事方面的方针、政策、指令、决议。
（2）就酒店重大人事任免事项提供参考意见，负责拟订机构设置或重组方案、定编定员方案的上报。
（3）负责拟订每年的工资、奖金、福利等人力资源费用预算和报酬分配方案，上报总办批准后按计划执行。
（4）负责员工的招聘、并加强对员工的思想教育、企业文化给与定期培训。
（5）负责员工晋升的评定及审查、重大事项的方案，提交总经理决定。
（6）负责编订和修改酒店各项劳动、人事、社保、安全的标准、和工作计划，并及时监督、检查其执行情况。
（7）负责指导、管理、监督人事部下属人员的业务工作，改善工作质量和服务态度，做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚事项。 （9）核对员工考勤及奖罚情况，为财务部发放工资提供及时、准确的依据。
（10）、搞好职工餐厅、员工宿舍的管理，保证为员工提供安全健康的饮食服务和舒适的休息环境。
（11）、协调组织好酒店有关薪酬、福利、企业文化建设等工作，积极组织开展文体活动，不断完善和丰富员工的业余文化生活。 （12）、协助总经理制定或修订酒店内部各项管理规章制度，熟悉国
家相关的法规和政策，按酒店的规定和程序进行工作。 （13）、做好各岗位人员进出把关工作，采取多种形式做好各岗位人员的招聘和人才储备工作。
（14）、做好总经理交待的其它临时性工作。
推荐第10篇：行政人事经理岗位职责
行政人事部的岗位职责 行政人事经理岗位职责
一、行政方面：
1、协助总经理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务。
2、负责公司通用规章制度的拟定、修改和编写工作，协助参与专用标准及管理制度的拟定、讨论、修改工作；对文件中的重要事项进行跟踪检查和督导，推进公司的管理。
3、搜集和了解各部门的工作动态，掌握全公司主要活动情况，编写公司年度大事记。
4、监督执行各种规章制度，处理员工奖惩事宜。
5、负责做好公司来宾的接待安排，组织、协调公司年会、员工活动，开展年度总评比和表彰活动。
6、负责公司车辆的管理，监督各部门有计划的安排用车，满足公司业务用车的合理要求。
7、负责公司办公用品、档案管理以及内外部文件等的监督管理工作。
8、加强部门之间的协调，为促进相互之间的团结做好工作。
二、人事方面：
1、负责公司人力资源工作的规划，建立、执行招聘、培训、考勤等人事程序或规章制度。
2、负责制定和完善公司岗位编制，协调公司各部门有效的开发和利用人力，满足公司的经营管理需要。
3、根据现有的编织及业务发展需求，协调、统计各部门的招聘需求，编制年度/月度人员招聘计划，经批准后实施。
4、做好各岗位的职位说明书，并根据公司职位调整要进行相应的变更，保证职位说明书与实际相符。
5、制定公司及各个部门的培训计划和培训大纲，经批准后实施。
6、对试用期员工进行培训及考核，并根据培训考核结果建议部门录用。
7、负责拟定部门薪酬制度和方案，建立行之有效的激励和约束机制。
8、制定绩效评价政策，组织实施绩效管理，并对各部门绩效评价过程进行监督和控制，及时解决其中出现的问题，使绩效评价体系能够落到实处，并不断完善绩效管理体系。
9.、负责审核并按职责报批员工定级、升职、加薪、奖励及纪律处分及内部调配、调入、调出、辞退等手续。
10、配合其他部门做好员工思想工作，受理并及时解决员工投诉和劳动争议事宜。
11、定期主持召开本部门工作例会，布置、检查、总结工作，并组织本部门员工的业务学习。提高管理水平和业务技能，保证各项工作任务能及时完成。
12、其他突发事件处理和领导交办的工作。
行政人事主管岗位职责 行政方面：
1、协助行政人事经理制定、监督、执行公司通用规章制度。
2、负责办理录用、转正、晋级、离职等人事手续，以及员工劳动合同签订、社保缴纳、档案及入户工作，建立并完善员工档案。
3、组织公司办公费用的计划、办公用品的购买、管理和发放工作。
4、负责公司档案管理工作。
5、负责公司印章的管理和安全使用。
6、完成公司办公用品申购、领用、盘库等工作，完成公司固定资产申购、领用、调拨、处理、报废等工作。
7、负责建立公司公务用车管理制度，并做好公司公务用车管理工作。
8、负责公司证照年检、变更，及申领各类证件等对外行政事务工作。9、协助各部门做好节假日期间工作安排，包括值班安排、检查门窗、关闭电源电脑等工作。
10、完成直属上司交办的临时性工作。人事方面：
1、在行政人事经理的领导下负责公司人事工作,起草有关人事工作管理的初步意见。
2、负责建立人才库，督促公司全年培训方案的实施进度及效果。
3、负责保存员工的人事档案,做好各类人力资源状况的统计,分析,预测,调整,查询和人才库建立等工作。
4、负责对新员工进行企业制度与文化的培训工作，建立企业形象。
5、负责办理录用、转正、晋级、离职等人事手续，以及员工劳动合同签订、社保缴纳、档案及入户工作，建立并完善员工档案。
行政人事专员岗位职责
1、员工入职手续办理，员工劳动合同的签订、续签与管理。
2、公司内部员工档案的建立与管理。
3、及时更新公司员工通讯录和花名册。
4、负责公司各部门的行政后勤类相关工作。
5、负责协助领导做好企业文化建设工作，包括公司庆典、年会安排、会务组织、文体活动安排等。
6、协助上级制定各部门岗位职责说明书，报批后监督并执行。
8、负责各部门进行人员招聘工作，包括招聘流程、面试记录与筛选推荐等。
9、负责对新员工进行企业制度与文化的培训工作，建立企业形象。
7、协助上级制定员工培训计划，包括新员工培训以及所有员工的培训计划。
10、负责离职员工的善后处理工作，包括办公用品、钥匙、出勤核算、离职证明、合同解除等。
11、负责管理劳动合同、保密协议以及各类人事行政文档。
12、负责与其他部门的协调工作，做好信息的上传下达。
13、负责公务用车的安排工作，填写出行记录表。
14、其他突发事件的处理。
行政前台工作职责：
1、负责对来访者的接待、登记、导引工作。
2、负责公司电话总机的接线工作，对未能联络上的记录在案并及时转告；对紧急电话设法接通。
3、收发公司传真、复印、熟习前台电话公司各分机号码。
4、做好在公司就餐以及误餐人员的统计工作。
5、做好考勤统计工作。
6、保持前台的清洁卫生。
7、领导安排的其他事宜。
驾驶员工作职责
1、认真完成公司的派车任务要求，服从派车调度人员指挥。
2、坚持行车安全检查，每次行车前检查车辆，发现问题及时排除，确保车辆运行。
3、安全驾驶，正确执行驾驶操作规程，听从交通管理人员的指挥，行车时集中精力驾驶，严禁酒后开车，不开“英雄车”、“赌气车”。
4、车辆用毕后，车辆停泊在指定位置，锁好方向盘、门窗等。
5、做好车辆的维护、保养工作，保持车辆常年整洁和车况良好。
6、对车辆事故、违章、损坏等异常情况及时汇报，写好情况汇报。
7、驾驶员确保良好的休息、足够的睡眠，以充沛的精力和体力保证安全行车。
8、驾驶员应有敬业精神，熟悉交通法规、路况和车辆性能，不断提高自己的技术水平和积累行车经验。
9、驾驶员要衣着整洁、礼貌待人、热情服务，不藐视公司其他普通员工。
10、出车送达时，未经乘车人允许不得离开车辆，应听从带车车人安排。
11、驾驶员在工作中不该听的不听，不该看的不看，不该说的不说，不散播消息，保守机密，守口如瓶，完成领导临时交办的其他任务。
第11篇：行政人事经理岗位职责
行政人事经理岗位职责
岗位名称：行政人事经理 直接上级：总经理
直接下级：文员、行政助理、人事助理等 主要职责：
一、行政方面：
1、
2、协助总经理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务；协助参与并起草公司发展规划的拟定年度经营计划的编制及各阶段工作目标分解；
3、负责总公司年度综合性资料，组织并起草公司综合性的工作计划、总结、报告、请示等文件；
4、负责公司通用规章制度的拟定、修改和编写工作，协助参与专用标准及管理制度的拟定、讨论、修改工作；对文件中的重要事项进行跟踪检查和督导，推进公司的管理；
5、搜集和了解各部门的工作动态，掌握全公司主要活动情况，编写公司年度大事记；
6、负责召集公司办公会议和其他有关会议，做好会议记录，根据需要撰写会议纪要，并跟踪、检查、督促会议的贯彻实施；
7、监督执行规章制度和劳动纪律，处理员工奖惩事宜。对各岗位及其场所的劳动、卫生、安全情况进行定期及不定期检查；
8、负责做好公司来宾的接待安排，组织、协调公司年会、员工活动，开展年度总评比和表彰活动；
9、负责公司内外文件的收发、登记、传递、归档工作；
10、负责公司办公用品的管理；
11、负责公司员工活动的策划和组织；
12、负责公司档案管理工作；
13、加强部门之间的协调，为促进相互之间的团结做好工作；
二、人事方面：
1、负责公司人力资源工作的规划，建立、执行招聘、培训、考勤、劳动纪律等人事程序或规章制度；
2、负责制定和完善公司岗位编制，协调公司各部门有效的开发和利用人力，满足公司的经营管理需要；
3、根据现有的编织及业务发展需求，协调、统计各部门的招聘需求，编制年度/月度人员招聘计划，经批准后实施；
4、做好各岗位的职位说明书，并根据公司职位调整组要进行相应的变更，保证职位说明书与实际相符；
5、负责办理入职手续，负责人事档案的管理、保管、用工合同的签订；
6、建立并及时更新员工档案，做好年度/月度人员异动统计（包括离职、入职、晋升、调动、降职等）
7、
8、制定公司及各个部门的培训计划和培训大纲，经批准后实施；对试用期员工进行培训及考核，并根据培训考核结果建议部门录用；
9、负责拟定部门薪酬制度和方案，建立行之有效的激励和约束机制；
10、制定绩效评价政策，组织实施绩效管理，并对各部门绩效评价过程进行监督和控制，及时解决其中出现的问题，使绩效评价体系能够落到实处，并不断完善绩效管理体系；
11.、负责审核并按职责报批员工定级、升职、加薪、奖励及纪律处分及内部调配、调入、调出、辞退等手续；
12、做好员工考勤统计工作，负责加班的审核和报批工作
13、负责公司员工福利、社会保险、劳动年检的办理；
14、配合其他部门做好员工思想工作，受理并及时解决员工投诉和劳动争议事宜；
15、定期主持召开本部门工作例会，布置、检查、总结工作，并组织本部门员工的业务学习，提高管理水平和业务技能，保证各项工作任务能及时完成；
16、其他突发事件处理和领导交办的工作。
第12篇：俱乐部行政人事经理岗位职责
1.负责行政人事部的全面工作，健全和完善该俱乐部门的组织架构和人员配置，建立成功的管理模式和运作机制，将俱乐部行政管理制度化、规范化。2.制定俱乐部行政人事发展战略规划。3.组织、监督俱乐部行政各项规划和计划的实施。4.负责管理球场的前台、保安、物业管理、会议差旅等日常行政工作。5.负责协调俱乐部行政人事与其他倶乐部部门的关系。
第13篇：商场、百货店、购物中心策划部策划经理岗位职责
商场、百货店、购物中心策划部策划经理岗位职责
1策划部经理岗位说明书
一、岗位标识信息岗位名称： 策划部经理隶属部门： 策划部直接上级：
市场管理公司总经理直接下级： 策划主管、策划专员工资等级： ×××可轮换岗位：
无
二、岗位工作概述
一、日常工作时期培训学习提高业务水平，健全策划部电子资料库，协助市场部收集整理市场信息，影响市场管理公司与房地产的时政信息收集与分析等。
二、项目运做时期
1、项目前期洽谈阶段深入了解分析项目、制作谈判所需的各种提案、协助进行谈判、起草制定各种服务代理合同
2、项目可行性研究阶段市场分析：宏观、微观市场分析，区域市场、板块市场分析项目可研：投资可行分析、成本、收益分析，总结撰写项目可行性研究报告
3、项目前期策划阶段项目前期发展策划：项目市场定位、项目综合分析、开发运作、项目实操，总结撰写项目项目前期发展策划报告项目产品规划设计策划：项目产品定位、项目规划调整、建筑单体规划设计、景观环境设计建议、户型设计建议，总结制定产品设计任务书
4、项目品牌策划及形象包装形象包装定位：品牌形象定位、项目主题形象定位、平面风格定位品牌形象包装：项目VI识别系统、工地现场包装、物料、印刷等文案创作及平面设计
5、营销策划阶段市场整合营销策划、卖点提炼与卖点设计、营销主题定位、营销策略，总结撰写项目营销策划报告
6、项目推广策划阶段项目销售策划：阶段销售策划、销售节奏、具体销售计划安排，总结制定销售策划报告推广传播策划：项目推广主题、媒体、广告策划、推广节奏控制、阶段推广岗位编号：G-CH-001编写日期：2010年9月8日2策略，总结制定项目市场推广策划方案单项实操策划：SP活动策划、项目开盘策划等各种单项方案制定三工作职能与任务
一、遵守国家法纪法规及公司各项规章制度，并高度认同公司的价值体系，忠诚于公司的事业；
二、熟悉了解房地产开发的法纪法规及相关理论，谙熟房地产全程策划的工作流程，具备楼盘职业操守的素质；
三、根据公司发展战略目标，组织制定营销策略和目标，包括产品策略、价格策略、广告促销策略；
四、负责企业品牌建设和塑造，项目形象包装推广，为项目销售提供支持平台；
五、负责组织搜集相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等，分析市场发展趋势，并根据项目销售情况和市场信息随时调整营销策略；
六、能众观大局，对房地产宏观、微观市场动态有真知灼见的认知，并能掌握房地产的各种信息和相关理论，演绎到房地产的全程开发之中；
七、组织市场调研，并及时将结果反馈给相关部门，提出产品开发设计、改进的建议；并参与设计任务书的审核；
八、各种优势资源的整合能力，加强客户关系的管理，做到公正、廉洁，维护公司的形象及利益。
九、领导部门员工完成市场推广宣传工作，并根据年度营销目标，制定本部门工作计划和预算，并组织执行；
十、组织策划各种公关促销活动，并配合广告公司制定相关可行性执行方案；十
一、组织制定和落实各项营销策划管理制度、管理规程，负责本部门队伍建设，选拔、配备、培训，评估本部门人员；能以身作责完成重要工作，并能有效的发掘员工的潜能，发挥部门的团队精神。
十二、负责制定本部门的工作计划，指导下属制定阶段性工作计划；加强管理工作，充分发挥“四要”原则： 1）工作要有目标和计划；（落实到每一周，重要工作落实到每一天) 2）过程要监控，发现问题随时进行修正；3）结果要考核；（做到数量、质量、完成时间的考核) 4）信息要及时反馈十
三、负责控制部门预算，降低费用成本；十
四、完成上级交办的其他任务。
四、工作绩效标准
1、年计划和月度计划应提前做好；
2、准备计划项目100%落实；岗位编号：G-CH-001编写日期：2010年9月8日
33、周、日计划完成率超过80%；
4、工作无重大失误；
五、岗位工作关系
（一）内部关系1．在本岗位的工作，接受公司领导的指示和监督工程进度了如指掌2．和招商部及时沟通，已确保招商活动信息在市民中最大化传达
3、和工程部及时沟通，做到
（二）外部关系
1、和广告公司沟通，确保活动物料及时到位
2、和媒体沟通，确保对外宣传按部就班的进行
六、岗位工作权限
（一）所属人员工作岗位临时调动权；
（二）对所属人员的工作指导权；
（三）对所属人员的工作分配权；
（四）对所属人员的工作监督、考核权；
（五）对所属人员的违纪、违规纠正权；
（六）对所属人员的违纪、违规事实处理权或处理申报权。学习是成就事业的基石
七、知识及教育水平要求
（一）教育水平：本科
八、岗位技能要求
（一）精通商业策划
（二）深究项目推广整个流程项目
九、其他素质要求
1、忠于企业
2、诚实、守信
3、敢于承担工作重担
4、具有健康的体魄，充沛的精力；强烈的责任心和热情；具有创新精神；思维缜密，工作细心；无特殊性别与年龄要求。
十、岗位涉及的制度流程表单广告需求表岗位编号：G-CH-001
第14篇：商场、百货店、购物中心策划部策划经理岗位职责
商场、百货店、购物中心策划部策划经理岗位职责
1策划部经理岗位说明书
一、岗位标识信息岗位名称：
策划部经理隶属部门：
策划部直接上级：
市场管理公司总经理直接下级：
策划主管、策划专员工资等级：
×××可轮换岗位：
无
二、岗位工作概述
一、日常工作时期培训学习提高业务水平，健全策划部电子资料库，协助市场部收集整理市场信息，影响市场管理公司与房地产的时政信息收集与分析等。
二、项目运做时期
1、项目前期洽谈阶段深入了解分析项目、制作谈判所需的各种提案、协助进行谈判、起草制定各种服务代理合同
2、项目可行性研究阶段市场分析：宏观、微观市场分析，区域市场、板块市场分析项目可研：投资可行分析、成本、收益分析，总结撰写项目可行性研究报告
3、项目前期策划阶段项目前期发展策划：项目市场定位、项目综合分析、开发运作、项目实操，总结撰写项目项目前期发展策划报告项目产品规划设计策划：项目产品定位、项目规划调整、建筑单体规划设计、景观环境设计建议、户型设计建议，总结制定产品设计任务书
4、项目品牌策划及形象包装形象包装定位：品牌形象定位、项目主题形象定位、平面风格定位品牌形象包装：项目VI识别系统、工地现场包装、物料、印刷等文案创作及平面设计
5、营销策划阶段市场整合营销策划、卖点提炼与卖点设计、营销主题定位、营销策略，总结撰写项目营销策划报告
6、项目推广策划阶段项目销售策划：阶段销售策划、销售节奏、具体销售计划安排，总结制定销售策划报告推广传播策划：项目推广主题、媒体、广告策划、推广节奏控制、阶段推广岗位编号：G-CH-001编写日期：2010年9月8日2策略，总结制定项目市场推广策划方案单项实操策划：SP活动策划、项目开盘策划等各种单项方案制定三工作职能与任务
一、遵守国家法纪法规及公司各项规章制度，并高度认同公司的价值体系，忠诚于公司的事业；
二、熟悉了解房地产开发的法纪法规及相关理论，谙熟房地产全程策划的工作流程，具备楼盘职业操守的素质；
三、根据公司发展战略目标，组织制定营销策略和目标，包括产品策略、价格策略、广告促销策略；
四、负责企业品牌建设和塑造，项目形象包装推广，为项目销售提供支持平台；
五、负责组织搜集相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等，分析市场发展趋势，并根据项目销售情况和市场信息随时调整营销策略；
六、能众观大局，对房地产宏观、微观市场动态有真知灼见的认知，并能掌握房地产的各种信息和相关理论，演绎到房地产的全程开发之中；
七、组织市场调研，并及时将结果反馈给相关部门，提出产品开发设计、改进的建议；并参与设计任务书的审核；
八、各种优势资源的整合能力，加强客户关系的管理，做到公正、廉洁，维护公司的形象及利益。
九、领导部门员工完成市场推广宣传工作，并根据年度营销目标，制定本部门工作计划和预算，并组织执行；
十、组织策划各种公关促销活动，并配合广告公司制定相关可行性执行方案；十
一、组织制定和落实各项营销策划管理制度、管理规程，负责本部门队伍建设，选拔、配备、培训，评估本部门人员；能以身作责完成重要工作，并能有效的发掘员工的潜能，发挥部门的团队精神。
十二、负责制定本部门的工作计划，指导下属制定阶段性工作计划；加强管理工作，充分发挥“四要”原则：
1）工作要有目标和计划；（落实到每一周，重要工作落实到每一天)
2）过程要监控，发现问题随时进行修正；3）结果要考核；（做到数量、质量、完成时间的考核)
4）信息要及时反馈十
三、负责控制部门预算，降低费用成本；十
四、完成上级交办的其他任务。
四、工作绩效标准
1、年计划和月度计划应提前做好；
2、准备计划项目100%落实；岗位编号：G-CH-001编写日期：2010年9月8日
33、周、日计划完成率超过80%；
4、工作无重大失误；
五、岗位工作关系
（一）内部关系1．在本岗位的工作，接受公司领导的指示和监督工程进度了如指掌2．和招商部及时沟通，已确保招商活动信息在市民中最大化传达
3、和工程部及时沟通，做到
（二）外部关系
1、和广告公司沟通，确保活动物料及时到位
2、和媒体沟通，确保对外宣传按部就班的进行
六、岗位工作权限
（一）所属人员工作岗位临时调动权；
（二）对所属人员的工作指导权；
（三）对所属人员的工作分配权；
（四）对所属人员的工作监督、考核权；
（五）对所属人员的违纪、违规纠正权；
（六）对所属人员的违纪、违规事实处理权或处理申报权。
七、知识及教育水平要求
（一）教育水平：本科
八、岗位技能要求
（一）精通商业策划
（二）深究项目推广整个流程项目
九、其他素质要求
1、忠于企业
2、诚实、守信
3、敢于承担工作重担
4、具有健康的体魄，充沛的精力；强烈的责任心和热情；具有创新精神；思维缜密，工作细心；无特殊性别与年龄要求。
十、岗位涉及的制度流程表单广告需求表岗位编号：G-CH-001
第15篇：人事经理
人事经理需具备的知识与能力
一、人力资源管理的专业知识
人事经理必须首先是一位HRM的专家，能够理解人力资源管理在企业管理中的重要作用，重视人力资源本身的特性，对人事管理工作的各个环节-——人力资源战略、工作岗位分析、人力资源规划、招聘、配置、培训、绩效管理、薪酬管理、福利计划的制定、劳动关系管理、劳动争议处理的各种程序和流程熟练掌握并运用自如，也要了解在任何一项人事活动的任何流程和任何阶段会出现什么样的问题，应该采取什么样的策略去防范，能够根据公司的战略目标制定各种人事制度、人事管理计划，并保证顺利实施。而且，随着团队在企业管理运营中的作用得到重视，人事经理还必须成为团队管理的专家，知道团队运营的知识与技巧，知道如何建立团队，管理团队，对其进行改革。
二、企业运营知识
主要包括企业宗旨、企业文化、企业战略目标等，只有这样才能更有效地制定本公司人力资源规划，以及对招聘、培训、绩效、薪酬工作进行规划，甚至参与公司的总体战略规划的制定。因此，要求人事经理必须了解企业的生产与运作管理、营销管理、财务管理、质量管理等方面。
三、其他法律、经济方面的知识
人事经理除了具备上述各种知识外，还要具备一些工作需要的相关知识，例如，法律知识，《劳动法》及劳动争议、社会保障待方面的法律法规必须了解，而《公司法》、《合同法》的知识可以帮助人事经理了解宏观经济形势，了解企业内外部的市场行情，了解劳动力市场、资本市场的信息等；心理学知识可以帮助人事经理更好地进行人员管、招聘面试、人员素质测评、员工激励等；市场营销知识可以让人事经理明了各种市场的细分、让人事经理开拓视野，这有助于用战略眼光看待问题，做出正确、全面的决策。
一、领导能力
人事经理首先是人事部门的领导、负责人，其首要职责是“引领”、“指导”人事部门的人事主管、全体员工展开各项工作，因而要求人事经理能够带领人事部门全体员工，根据公司的总体目标制定本部门的计划，运用自己的影响力去协调员工的关系，使他们能够按照各种人事工作的科学流程完成任务。
二、组织变革能力
人事经理要根据企业面临的内外部环境，分析企业自身的优劣势，为企业设计科学的、最优的组织结构，并对其进行维护和管理，使其能够高效运转；人事经理还要根据变革，对其进行变革，并随之对人事制度做也相应的调整。
三、解决问题能力
人事经理要有高超的预测问题、发现问题、分析问题和解决问题的能力，要有敏锐的反应能力，正确的是非判断能力；不论是面对临时性问题，还是突发性、复杂性问题，在问题出现后能够保持清醒的头脑，能够找到问题发生的原因，分析将会带来的后果，及怎样才能解决问题发生的原因，分析将会带来的后果，及时解决问题并采取适当的策略保证以后这样的问题不会再出现。
四、合作能力
由于企业的工作任务仅仅靠个人甚至一个部门去完成的情况已经极少了，这
就要求人事经理要有合作能力。人事部门的事务也都是通过人事经理与其下属的合作来完成的。不管是与部门内的人员，还是与公司的其他部门经理甚至是企业外的有关人员一起工作，人事经理都要有合作的态度与精神，明白自己在某个合作项目中所充当的角色、发挥的作用、承担的责任，而且要靠自己的努力去促进工作的完成。
五、创新能力
经济的发展及外部经营环境的变化，要求人事经理必须有创新意识，能够接受新事物、新思想，能够运用自己的知识、技能，根据外部环境变化的条件，搜集有关信息，对原有的人事制度进行创新性的变革，甚至是完全创造出全新的、科学的、合理的人事管理制度，让公司的人事管理走在同行业前列，为公司战略的实现、运营发展作出贡献。
六、时间管理能力
是否能够有效、高效地支配时间是衡量一位管理人员的重要标准。人事经理要首先明白自己的职责，不能一味地陷入一般性的事务工作，制定合理的计划，按部就班地去履行计划，要能科学地安排自己的时间，同时要适当帮助员工管理工作时间，制定 一系列的管理制度，对工作时间内员工的行为进行约束与管理。
七、沟通能力
主要包括口头表达能力、书面写作能力、演讲能力、倾听能力以及很强的人际交往欲望，要懂得谈判的技巧。因为人事经理需要向总经理汇报工作、提出工作建议，向下属传达命令、就某些工作进行讨论，与企业外部门有关人员进行交往，良好的沟通能力是必不可少的。
八、学习能力
既包括人事经理自己学习的能力，也包括调动员工学习及培养员工的能力。任何人事经理都需要不断地充实自己，了解更新现代知识，力求自己在工作业绩、自身素质上有所突破，要使自己成为善于学习的人，要通过学习开阔自己的视野，学会控制情绪，提高自己适应环境的能力，而且还要能够根据本部门员工的个体情况，帮助他们设立职业生涯规划，激励他们不断进步，为员工提供更多的培训、学习机会。
第16篇：人事经理岗位职责(新)11月14日
人事经理岗位职责
1、协助店长制定酒店人事政策，负责贯彻执行酒店人事方面的方针、政策、指令。
2、根据酒店的经营管理需要，合理制定酒店的组织结构和各部门的人员编制。
3、组织好酒店有关薪酬、福利、企业文化建设等工作，积极组织开展各项活动，不断完善和丰富员工的业余文化生活。
4、协助上级领导制定或修改酒店内部各项管理规章制度，熟悉国家相关的法规和政策，按照酒店的规定和程序进行工作。
5、制定酒店全年的培训计划，并组织实施。
6、制定酒店各部门考核方案及员工激励方案，上报店长审批。
7、做好酒店员工转正、晋升、调薪等人事异动工作。
8、负责员工的招聘、面试、入职办理的督导工作，并加强对员工的思想教育、企业文化给予定期培训。
9、及时核对员工考勤及奖罚情况，为财务部发放工资提供及时、准确的依据。
10、负责指导、管理下属人员的工作。
11、关心员工餐伙食情况，反馈伙食异常情况。
12、关心员工住宿情况，督促住宿人员保持环境卫生，及异常用水、电、火状况，保持安全，及时解决员工反馈的问题。
13、协助各部门做好离职的人事工作，及时提供有关人事的信息给店长。
14、协助店长做好对酒店各部门人员控制、管理工作。
15、处理好员工关系，与员工沟通，及时了解员工的思想状态，向有疑问的员工解释人事政策。
16、认真完成领导交办的工作，并给予答复。遇到问题要请示，落实后要汇报，处理事情有始有终。
17、做好领导交给的其它人事工作。
财务人事部
2015年11月14日
第17篇：购物中心岗位职责说明1124
市场经理：
任职条件：
1、本科及以上学历；
2、5年以上商业地产运营工作经验，具有完整的商业广场、购物中心或大型 百货筹备期自主招商或开业后营运管理及企划推广工作的管理经验；
3、具备较丰富的商业资源、较强的谈判和沟通协调能力以及团队管理的能力 ；
4、文笔优秀，职业形象、气质佳。
岗位职责：
1、负责商业综合体中大型项目的宣传推广及营运企划工作；
2、执行市场推广计划方案，包括线上线下活动、广告、公关、合作的执行等 ；
3、负责公司各种宣传资料的制作与完成；
4、协助购物中心营运管理为客户提供推广支持与营销策划；
5、制定品牌策略、对产品的整合营销方案和内部营销方案提出合理化建议；
6、收集行业市场、产品信息，通过调查研究，收集市场数据，进行竞争性分 析，为品牌和市场策略的制定提供依据；
7、活动 / 广告 / 营销等文案的撰写，包括撰写完整的项目策略方案、活动策划、细化执行方案等；
8、指导设计团队及文案日常工及任务工作，有效组织部门高效率工作；
9、主持公司媒体公关活动，制定并组织执行媒体公关活动计划；策划或召集举行相关重要会议及公关活动；
10、部门团队建设与管理工作。
客服主管：
任职条件：
1.大专或以上学历，不少于3年的购物中心客服主管经验；
2.口头表达能力较好，具有英语听说读写能力；3.具有亲和力；
岗位职责：
1、负责顾客服务项目、服务设施的正常运转，保证在营业期间能够为顾客提 供周到的服务；
2、负责现场顾客投诉的接待和处理，对于处理有难度的投诉，交上一级投诉 受理部门解决；
3、能够熟知并实施购物中心的应急预案；
4、负责日常工作进行监督检查；
5、有良好的人际沟通和独立工作能力。
客服专员：
任职条件：
1.大专或以上学历，具有相关商业客服的工作经验；
2.口头表达能力较好，具有英语听说读写能力；3.具有亲和力；
岗位职责：
1、负责顾客服务项目、服务设施的正常运转，保证在营业期间能够为顾客提 供周到的服务；
2、负责现场顾客投诉的接待和处理，对于处理有难度的投诉，交上一级投诉 受理部门解决；
3、能够熟知并实施购物中心的应急预案；
4、负责日常工作进行监督检查；
5、有良好的人际沟通和独立工作能力。
第18篇：人事岗位职责
人事岗位职责：
主要负责：
1.员工的考勤情况
2.计算员工的工资
3.为员工办理保险以及公积金
4.负责整理招聘信息
5.档案管理
我以前做的是人事，根据我的工作内容简单整理了一下，希望对你有所帮助。
1、工作对人力资源部部长负责；
2、负责完成公司人事工作任务，并提出改进意见；
3、负责员工人事档案管理，并按所在部门分类存放；
4、负责员工的入离职、调动、升迁手续办理
5、负责办理公司员工的社保、公积金增减
6、负责公司员工的考勤
7、负责公司员工的工资申请（包含新员工工资申请和员工工资调整的申请）
8、负责公司员工的工资申请和各种报表制作（周报表、月报表），按时提交给领导
人事专员工作职责
1、工作对人力资源部部长负责。
2、负责完成公司人事工作任务,并提出改进意见。
3、负责员工人事档案管理,并按所在分厂、部门分类存放。
4、协助员工招聘的面试,负责报到及解聘手续的办理,接待引领新进员工。
5、负责新进员工试用期的跟踪考核,晋升提薪及转正合同的签订并形成相应档案资料。
6、负责员工调查问卷的发放和收集,分析汇总调查结果,形成结论上报。
7、负责统计汇总,上报员工考勤月报表,处理考勤异常情况。
8、负责员工绩效考核资料的定期统计汇总,上报,并对绩效考核的方式方法提出意见和建议。
9、负责员工薪酬发放的异常处理和薪酬政策的跟踪调查,提供相应的报表和资料。
10、负责员工技能培训方案,技能测评的督导与跟进。
11、负责公司人事文件的呈转及发放。
12、负责草拟,解释公司的福利保险制度,组织办理入保手续,联络退保,理赔事务。
13、协助部长处理人事方面的其他工作。
人事专员主要职责
1、执行并完善公司的人事制度与计划，培训与发展，绩效评估，员工社会保障福利等方面的管理工作；
2、组织并协助各部门进行招聘、培训和绩效考核等工作
；
3、执行并完善员工入职、转正、异动、离职等相关政策及流程；
4、员工人事信息管理与员工档案的维护，核算员工的薪酬福利等事宜；
5、其他人事日常工作
第19篇：人事岗位职责
人事岗位职责
行政人事部经理岗位职责：
职务概述 ：
作为酒店行政人事部经理,全面掌握酒店各部门各工作岗位的人事架构及在职人员数量，面向社会招聘人才，办理员工健康证、暂住证等证件及相关事务。争取最佳经济及社会效益，尽力以最低费用支出获得最高收益利润与声誉，以完成总经理下达的目标。 职责范围：
一、个人操作
1、负责保持与劳动就业部门、人才交流中心、旅游院校的联系与沟通，及时掌握人才市场信息，保证各种用工渠道的畅通，做好招工审查工作，把好人才质量关，开发和充实酒店的人力资源，高效率地为各部门补充人员。
2、正确理解和执行酒店的人事管理制度和政策。
3、接待各类人员求职、咨询及办理新员工的入职手续。
4、负责每年酒店各项劳动情况年审。
5、负责办理员工劳动合同的报备和证件、社会保险和医疗保险。
6、执行人事保密制度和员工档案的调阅制度。
7、劳动合同的签订和管理，协同各部门做好劳动合同的签订、续签和终止工作。
8、负责审核办理员工的健康证、暂住证等证件，确保其有效。
9、协助完成各种规章制度、操作规程的制定。
10、协助完成员工晋级、晋升资格审核。
11、及时通知求职者面试结果。
12、督促文员做好酒店人事档案的管理及督促各部门做好求职者的面试工作。
13、负责核查和正确统计每月员工考勤记录、纪律处分记录及员工人事变动记录，以正确计算薪酬。
14、负责每年酒店各项劳动情况年审。
15、编制“每月人事变动表”。
16、与人事劳动部门保持良好的工作关系。
17、按时编制每月员工工资表，交上司审批，保证员工工资正确和按时发放。
18、协助上司完成其他工作。
二、管理督导
督促各部门有关员工考勤、排班工作。
三、财务责任
1、注意各项招聘费用及各种招聘表格的成本控制。
2、正确核算员工出勤工资及加班工资。
四、人事培训
协助安排新员工的入职培训。
五、物料责任
1、控制办公文具的使用。
2、控制所需物品的申购与提货，确保不积压大量物品。
3确保行政人事部办公室所有设备如：电話、电脑以及办公桌椅得以良好的照顾和爱护。
六、安全责任
注意本部门的日常防火，注意日常的安全隐患。
七、跨部门及分部门协调
1、与其他部門经理沟通有关部门人员招聘及求职者面试情况。
2、与其他部門沟通有关员工调动及晋升后的制服跟换情况。
3、与本部门宿管处沟通有关新员工入职后宿舍的安排。
八、汇报及会议
1、及时向上级汇报各工作岗位人员缺编情况。
2、及时向上级汇报员工在生活上、工作上遇到的问题。
3、出席行政例会。
4、完成每月工作总结，并报予总经理。
九、需掌握的知识及技能
1、熟悉国家基本劳动法。
2、熟悉酒店各种人事规章制度。
3、熟悉各部门各工作用人要求。
4、熟练操作电脑，熟悉Word, Excel 等软件的使用。
十、其他工作
服从上级领导安排的其他工作。
人事主管：
岗位职责：
1.负责员工日常招聘工作，建立用工渠道及人才储备库。
2.负责办理普通员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。
3.合理调配酒店的人力资源，并提出有效的建议和意见。
4.负责各部门人员编制的审核工作。
5.负责员工人事档案的管理, 及对外公文之草拟和处理。
6.协助建立酒店人事管理相关制度、员工保险 及福利方面的政策。
7.负责各种人事政策的具体实施及检查工作。
8.酒店各部门员工的考勤管理工作。
9.对普通员工的工资调整和审核。
10.每月员工工资表及日常员工离职工资表的制作和统计。
11.协助对员工奖惩的审核。
12.员工社保工作和办理员工团体保险及劳动保险加退保及变更手续等具体工作的经办。
13.填报工资报表, 并报上级审核。
14.监督、检查人事档案, 以及劳动合同的管理工作。
质培培训主管
职位职责
1.协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。
2.负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。
3.按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。
4.与相关部门及人员进行沟通，取得培训工作所需的协助。
5.审核各种培训教材；负责员工考核工作。
2.
6.深入部门，了解部门的培训需要，提出可行性教学建议。
7.协助经理聘请各项目培训人员，做好各种培训班的组织工作。
人事专员：
岗位职责：
1、负责办公室的文书处理工作。
2、负责文书资料的传阅、转递、归类、存档工作。
3、负责有关会议的准备工作并做好记录，整理会议纪要。
4、负责本部门各类打印发放工作。
5、负责全酒店员工考勤汇总审核工作。
6、协助及执行有效的招聘、辞退程序，与各部门保持紧密联络，确保招聘标准能符合实际工作的要求。
7、协助安排实习生的实习。
8、负责员工的工作档案管理。
9、负责新员工的入职报到并跟进证件和工号牌的发放，通知有关部门发放工服协助签订劳动合同。
10、负责员工辞职的手续办理。
总经理秘书：
岗位职责
1、协助总经理起草酒店综合性的业务报告、工作计划、备忘录、规章制度等。
2、参加由总经理组织召开的行政例会(有的酒店也称之为早会或例会)、财务会议以及其它会议，做好会议记录，了解各项决定的执行情况并及时反馈信息。
3、协助总经理做好日常来访接待、来函等情况处理。
4、负责总经理的日常电话转接，尽可能地减少外界对总经理工作不必要的打扰。
5、负责各种会议记要、备忘录及其它文件的整理、打印、分发、归档、保管等工作；负责酒店内其它部门或者外界报送总经理的各种会议记要、备忘录及其它文件和信函的呈送、处理、归档等工作。
6、负责酒店介绍信、印章的保管和监督使用,负责与外单位联系，办理各类许可证件和归档保管工作。
7、负责搞好总经理的日常工作安排，如会议、工作约会、宴请等。
8、负责总经理办公室设备保管、维护正常运行等。
9、负责总经理出差前以及出差后的工作处理(借款、日程安排、酒店预定、车辆接送、礼品准备、电话联系、车旅费报销等)。
10、完成总经理临时交给的其它工作。
第20篇：人事岗位职责
人事主管岗位职责
1.人事职责：
①根据公司高层的人事计划，开拓人才招聘渠道，关注人力资源动态，对招聘成本进行预算和控制，制订与持续改进人才招聘程序，撰写人事招聘资料及参与人事制度及规章的制订，出差招聘，协助筛选最适合的人才，在公司录用人才前对求职者的身份、学历和信用进行鉴定，收集公司有关人事决策和决定并归档，协助人事经理处理各类人事相关事务。
②按公司领导指示，编制培训计划，准备、组织和实施公司各类培训，并做好培训、学习、会议相关的记录进行备案。
③积极参与企业文化建设，协调各类不时出现的矛盾，倘不良情况出现，须及时向领导反映并采取应对措施，以防微杜渐和及时遏制。
④对人事档案进行整理、分类、保管和保密；确保人事档案的安全。
⑤公文写作、做会议记录并整理成文。
⑥须在维护与发展公司与乡政府、开发区等方的友好关系方面尽应尽义务。
⑦除上述的其他一切在人事范围内的职责。 2.档案管理职责：
概述：对除会计档案以外的公司书面档案和电子档案进行有效的管理。 ①对档案的安全性、保密性、准确性及权限性负责。
②做好档案接收、归档、分类、更新、借阅、查找、登记等档案工作。
③根据工作的发展变化，不断修订和完善档案管理相关规章制度。 ④视公司需要，搜集、汇编相关专题的资料并立卷归档。 ⑤编制针对公司全体员工的简易明了的档案查阅说明以实现档案工作的互动。
⑥策划并实施大南海电子档案共享调用系统（含权限设定）。 ⑦倘档案管理岗位出现变更，须对新进档案管理员进行悉心指导和有针对性的培训，逐步实现档案管理工作的平稳交接。
⑧在当地县、市档案部门及相关主管部门来访需对公司档案工作进行监督和指导时，须积极配合。 3.翻译职责：
接到翻译任务后，独立完成搜索、整理、初译、检查、校对、格式调整等翻译工作的整个流程，须对译文的准确性负责。 4.其他职责：完成公司领导交办的其他工作任务。
