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公司监察部岗位职责和工作内容(精选多篇)

发布时间:2020-04-19 00:00:07 来源:岗位职责 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:公司监察部岗位职责

公司监察部岗位职责

1、公司监察部部长工作职责

一.在总经理领导下具体负责监察部全面工作。

二.制定、监督、落实公司各项规章制度,规范公司内部管理,执行奖惩条例。

三.以质量、时间、成本、市场意识、交货期为重点考核内容,严格落实以订单为单元的绩效考核。

四.对公司各部门及员工进行不定期的工作能力、遵章违纪、廉洁自律方面的审查与考核。对公司中层以上领导干部的个人思想素质、履行职责情况、工作业绩进行全面考核并定期向总经理汇报。

五.协同安全生产部门对公司生产车间内部各种违规违纪、生产质量和安全方面存在的问题进行调查、审核和处理。发动鼓励员工检举揭发各种违规违纪行为,并对检举有功人员严格保密。

六.建立健全公司各部门规章制度及其岗位责任,完善公司管理机制,定期组织召开公司例会,对存在的问题协同有关部门制定整改措施,并跟踪、检查、验收。

七.征集,整理员工合理化建议并监督实施。

八.召集综合检查组定期不定期综合检查,对查处问题及时处理并责令限期整改。

九.负责监督公司计量管理,严格落实计量管理规定,对营私舞弊、中饱私囊、行贿受贿、弄虚作假者严惩不贷。

十.完成领导交办的其它任务。

2、监察部岗位职责

1 部门职能

1.1 对营销中心各职能部门的日常工作监督监察。

1.2 监督监察全国市场的销售秩序。

1.3 监督监察各区域经理与公司的往来账目。

1.4 协调本部门与公司各部门之间的业务关系。

2 监察部经理

2.1 直接上级 公司营销总监

2.2 直接下属 省级经理

2.3 本职工作 负责监察部的管理工作

2.4 岗位职责

2.4.1 负责对下属人员岗位职责的制定、业务培训及工作情况的监督和考评。

2.4.2 掌握营销中心制定的各项规章制度,并以此作为监察工作的基本依据。

2.4.3 监督检查营销中心各级经理的市场工作及目标落实情况。

2.4.4 监督检查各区域经理的往来帐款、工作纪律等,如发现问题及时上报及时处理。

2.4.5 负责巡查各地级办事处的产品销售状况,产品的铺货流向、库存情况等。

2.4.6 负责管理市场销售秩序,协调解决市场发生的窜货问题。

2.4.7 对销售人员的经济行为进行监督和考评,作为市场部经理考评业务员业绩的依据之一。

2.4.8 认真执行和落实公司的GMP认证方针,保证GMP体系目标的实现和有效运行。

2.4.9 完成上级领导交办的其他工作。

2.5 领导责任

2.5.1 对处理市场出现的违纪行为的结果负责。

2.5.2 对反馈市场信息的真实性负责。

2.5.3 对处理市场问题的及时性负责。

2.6 主要权利

2.6.1 有对下属的人事推荐权和考核、评价权。 2.6.2 有随时调用营销中心各部门的所有资料权,各部门必须无条件配合。

3、安全监察部岗位职责

一、认真学习贯彻执行上级有关煤矿安全监察的规定,指示,做好煤矿安全监督检查工作。

二、定期组织安全大检查,对检查的安全隐患,提出建议和处理意见,督促各矿及时整改。

三、定期组织召开安全例会,研究解决各类安全生产(隐患),并督促整改落实。

四、完善安全管理机制,督促各矿配齐安全管理人员,制定和完善安全制度,并监督落实。

五、制订并督促落实年度、季度、月度安全工作计划。

六、负责对重大事故隐患的整改措施的审查、审批,监督落实和责任追究。

七、负责公司和各矿月、季安全风险抵押金的考核工作。

八、组织制定公司安全生产目标,制定综合安全管理规章制度,并按照规定实施考核并奖罚。

九、负责安全管理体系的建设和安全评估、评价工作,抓好安全质量达标检查、验收工作。

十、参与工程设计审定、作业规程、安全措施等的审批工作。参与安全设施“三同时”项目的竣工验收。

十一、督促各矿安全费用的提取和使用,确保安全投入到位。提高各矿井采、掘、机、运、通等生产系统的安全可靠性及抗灾能力。

十二、负责安全技术培训工作,编制公司安全技术培训计划,并组织落实。

十三、组织参加事故调查分析、处理,按照责任追究规定对事故责任者、违章违纪人员进行责任追究。负责轻重伤事故,二级、三级非伤亡事故,瓦斯超限事故的调查处理,以及事故的统计、分析、上报工作。

十四、督促检查各矿落实上级有关爆炸物品管理制度、规定,定期开展爆炸物品管理工作专项检查活动,对各矿爆炸物品管理工作进行考评。

十五、完成领导交办的其它工作。

推荐第2篇:审计监察部工作内容

审计监察部工作内容

一、审核公司各部门费用报销凭证。

二、审核供应部物资采购发票,购入物资单价、金额。

三、审核生产部生产物资领用单据。

四、审核公司其他部门物资领用单据。

五、审核废品回收单价、金额并开具收据。

六、审核仓库入库单、退库单。

七、审核各部门市场零售单据。

八、回收兑奖瓶盖。

九、编制公司各部门费用报表。

十、编制生产部出成率报表。

十一、监督生产部物料的使用情况,并编制物料损耗报表。

二、根据卫星定位监督销售部业务员的工作情况,审核

差旅费报销凭证。

十三、建立询价机制,对公司的物资购入、货物运输、固

定资产的采购等相关活动进行询价。

十四、对公司各项制度的执行进行监督检查。

五、对公司纠察队工作实行监督检查。

十六、负责每周卫生检查工作。

十七、参与农林公司的调研及后期跟踪工作。

八、负责公司绩效考核工作。

十九、完成总经理交办的其他工作。

审计监察部——部门职责

一、拟定公司内部审计管理办法和规章制度。

二、拟定审计工作计划。

三、对公司的财务收支及各类经营活动进行审计监督。

四、对公司和部门内部制度的执行情况进行审计并提出改进建议。

五、对经济合同的签订及执行情况进行审计监督。

六、负责对公司的招投标过程及结果进行审核监督。

七、独立开展公司的审计监控工作,规范公司的生产经营及财务收支行为,随时掌握盈亏情况及潜亏因素,并提出审计建议,促进经营管理,为公司领导和各部门了解实际情况,制定政策提供依据。

八、对在审计过程中提出的意见、建议及整改措施的落实情况进行跟踪检查,对整改不力的主要领导有权向上一级领导提出意见和建议

九、完成公司领导交办的其他审计工作。

审计监察部人员配置

一、审计监察部部长(副部长)1名;

二、审计监察专员(监察方向)1名;

三、审计监察专员(审计方向)2名;

四、审计监察专员(法务方向)1名;

审计监察部——部门人员岗位职责

审计监察部部长(副部长)

1、在总经理的指导下,拟定公司审计监察相关制度,并提交总经理审定;

2、组织公司财务及所属子公司财务进行内部审计,对公司内部严重违纪的行为进行专项审计,并提交审计报告;

3、参与并监督公司合并、分立、投资、租赁、资产转让、项目清理等重要经济活动;

4、负责对拟签订的合同(协议书)进行审核把关工作,负责合同的岗位职责跟踪管理;

5、负责对公司的招投标过程及结果进行审核监督;

6、负责公司的目标管理工作,保证公司体系运行有效,提供目标管理方面的管理依据和考察意见,参与开发项目目标管理的评价与研究;

7、负责公司员工的检举、控告,并按规定进行处理和答复;

8、开展领导干部离职审计,明确领导干部在职期间各项指标的完成情况;

9、配合人力资源部对本部门拟招聘员工的录用过程,指导员工岗位技能培训工作;

10、负责对本部门员工进行业务指导、工作分配;

11、初步拟定审计监察部的岗位配置、职位说明书及业绩考评指标;

12、负责对本部门员工施绩效考评,并提供奖惩、任免、晋升建议;

13、遵照公司的权限规定,行使费用与合同审批权;

审计监察专员

1、及时完成对项目的节点考核,力争对项目的节点经济状况的分析准确、及时。

2、对审查过程中遇到的不明事项,坚持深入现场,到第一线了解情况。确保分包审计结果的真实性、准确性。

3、及时向部门领导反映各分包单位的审计情况,对审计完毕的结算 资料及时整理、归档。

4、完成对公司及其下属单位的财务收支审计,检查会计原始凭证、帐簿、报表等财务资料的真实性、准确性和合规性。

5、检查企业的经营业绩的真实性和年度经营目标的完成情况,为公司对下属企业年度绩效考核、奖罚提供依据。

6、开展经济效益审计,对单个项目进行抽查,其中亏损的项目必查,查找原因,为领导决策提供依据。

7对公司内部控制制度的建立健全、有效性与执行状况进行审计监察。

8、审计监察公司各项经营管理活动,督促并协助各管理层完成工作目标与工作计划。

9、审计监察公司行政领导、组织人事、采购、行销作业等方面的管理控制的合理性和有效性。

10、监察公司管理方针、目标、计划和规章制度的落实执行情况。

11、审计监察公司各种资源的使用效率与效果情况。

12、审计公司重要管理决策是否可行和有效。

13、对重要或大额经济合同、协议进行审计并对合同履行情况进行监察。

14、重要或大额财产购置、报损、报废的审计。

15、负责对公司部门经理级(含)以上管理人员离任审计和专项审计工作。

16、对严重违反财经纪律和公司规章制度、侵占公司资产、严重损失浪费等损害公司利益的行为进行专案审计。

17、参与有关的财产、财务、存货清查、盘点工作。

18、办理公司领导交办的专项审计监察任务。

推荐第3篇:安全监察部岗位职责

安全监察部岗位职责

一、认真学习贯彻执行上级有关煤矿安全监察的规定,指示,做好煤矿安全监督检查工作。

二、定期组织安全大检查,对检查的安全隐患,提出建议和处理意见,督促各矿及时整改。

三、定期组织召开安全例会,研究解决各类安全生产(隐患),并督促整改落实。

四、完善安全管理机制,督促各矿配齐安全管理人员,制定和完善安全制度,并监督落实。

五、制订并督促落实年度、季度、月度安全工作计划。

六、负责对重大事故隐患的整改措施的审查、审批,监督落实和责任追究。

七、负责公司和各矿月、季安全风险抵押金的考核工作。

八、组织制定公司安全生产目标,制定综合安全管理规章制度,并按照规定实施考核并奖罚。

九、负责安全管理体系的建设和安全评估、评价工作,抓好安全质量达标检查、验收工作。

十、参与工程设计审定、作业规程、安全措施等的审批工作。参与安全设施“三同时”项目的竣工验收。

一、督促各矿安全费用的提取和使用,确保安全投入到位。提高各矿井采、掘、机、运、通等生产系统的安全可靠性及抗灾能力。

二、负责安全技术培训工作,编制公司安全技术培训计划,并组织落实。

三、组织参加事故调查分析、处理,按照责任追究规定对事故责任者、违章违纪人员进行责任追究。负责轻重伤事故,二级、三级非伤亡事故,瓦斯超限事故的调查处理,以及事故的统计、分析、上报工作。

四、督促检查各矿落实上级有关爆炸物品管理制度、规定,定期开展爆炸物品管理工作专项检查活动,对各矿爆炸物品管理工作进行考评。

五、完成领导交办的其它工作。

安全监察部部长岗位责任制

一、认真学习贯彻执行国家煤矿安全生产法律法规和上级安全文件、规定和会议精神。负责安全监察部的全面工作。

二、负责研究制定隐患排查整改和责任追究制度,并对各矿隐患排查整改和制度执行情况进行监督检查。

三、负责组织安全检查、重大隐患排查,加强对矿井主要生产系统安全状况,矿井灾害预防措施落实的监督检查。

四、负责对安全监督检查过程中发现的重大隐患进行责任追究,并督促整改落实。

五、负责制定并严格落实年度、季度、月度安全工作计划。

六、负责重伤以上事故、

二、三级非伤亡事故和瓦斯超限事故(指瓦斯浓度在1.5%以下)的调查与处理,以及事故统计、分析和上报工作。

七、负责对公司和各矿安全风险抵押金和安全管理等的奖惩考核。

八、负责对安全管理体系和安全评价、安全评估工作的管理指导和监督检查。

九、负责组织制定重大生产安全事故及突发事件应急救援预案,并对应急救援预案演练进行指导和监督检查。

十、组织制定事故管理制度,发生重大事故时,立即赶赴现场,参与组织事故抢险救援,并按规定向上级主管部门汇报。

十一、完成领导交办的其它工作。

安全监察部技术人员岗位责任制

一、认真学习党和国家安全生产方针、政策、法规以及上级有关安全生产的制度和规定,熟练掌握煤矿安全管理制度和检查标准。

二、在部长的领导下做好主管业务工作。

三、深入井下认真检查、复查采掘、机电运输、防治水、“一通三防”的工程质量及措施落实情况。

四、积极参加公司组织的各项安全检查、验收以及各种安全活动。

五、负责各类安全检查记录、图纸资料的收集整理、各类总结、安全管理的日常工作。

六、负责收集各矿基本资料,填报各种安全隐患、监控等各类报表。

七、按时完成上级领导及部长交办的各项工作。

推荐第4篇:稽核监察部岗位职责

科左后旗农村信用合作联社

稽核监察部岗位职责

稽核监察部现有人员10人,其中经理1人,副经理1人,稽核员8人。

稽核岗位主要职责:负责稽核监督、离任稽核、日常业务稽核和督导、内控制度运行情况监督;对稽核检查中发现的违法违纪违规问题要立即予以制止和纠正,查清事实、确定责任,依据有关规定对相关责任人员提出处理建议。

一、稽核监察部经理岗位职责

(一)负责稽核监察部全面工作的安排与指导。根据上级和本联社领导的意见,结合全辖业务发展情况,科学合理制定工作计划,并认真组织实施;

(二)定期总结本部门工作,及时向领导和上级稽核监察部门报告工作;分析反馈经济、金融业务活动和稽核工作情况。

(三)提高审计工作质量。坚持按程序开展现场稽核工作,明确审计稽核人员业务分工和岗位职责,审核稽核审计工作报告、审计结论和审计处理意见,并报联社分管领导批准后实施。

(四)负责稽核人员的指导工作,定期组织审计人员学习国家法律法规和各项业务管理制度、办法。促进稽核工作人员政治素质和业务素质的提高。

(五)稽核检查工作开始前,研究制定稽核检查方案,明确检查的目的、内容、期限、方式及重点。

(六)审核本部门拟定的各种文件材料。

(七)协调与本联社有关科室及地方审计部门的关系。

(八)经党委同意,及时通报审计处理决定。

(九)完成领导交办的其它工作任务。

三、稽核监察部(内勤)稽核员岗位职责

(一)负责编制和填报有关稽核工作报表及对上级主管单位及本联社上传下达的文件的搜集、整理及报送。

(二)健全稽核工作档案,做好审计档案和各类文件的归档。将稽核检查组移交的稽核相关资料、稽核部门的收文和发文 及时进行归档。

(三)负责基层网点的事后监督工作,做到“谁检查、谁签字、谁负责”,出现问题严格问责;做好传票的审查、监督、保管工作,对检查发现的发现的违规、违纪问题,及时汇报。

(四)完成领导交办的其他任务。

三、稽核监察部(外勤)稽核员岗位职责

(一)严格按照稽核检查方案和《内蒙古自治区农村信用社现场稽核操作规程》等有关规章制度开展稽核检查工作。

(二)严守审计工作程序,合法取证,完整、全面编写审计工作底稿,形成事实确认书。对稽核中发现的问题,深入检查、延伸审计,发现重大问题及时汇报。

(三)及时提交稽核报告,实事求是地反映发现的问题,客观公正地作出审计结论,提出整改和处理建议。

(四)负责信用社业务、财务活动的序时稽核和专项稽核,做到序时稽核有汇报,专项稽核有报告

(五)落实首查责任制度,明确责任。在稽核检查中对发现的问题提出整改意见并采取跟进、整改、复查的检查方式,及时纠正存在的问题。

(六)收集有关规章制度在执行过程中遇到的问题,如实向领导提出改进意见和建议。

(七)完成领导交办的其他任务。

四、稽核监察部替班小组岗位职责

(一)熟练掌握营业网点柜面业务;熟悉相关法律、法规、及信用社规章制度。

(二)负责联社辖区各营业网点柜面业务和操作风险的检查与辅导。

(三)负责顶岗替班检查工作,落实全面性的柜面服务检查。

(四)向联社领导提出书面检查报告。

(五)督促整改检查发现的问题,并通报检查结果。

稽核监察部

二00九年七月二十八日

推荐第5篇:物业部工作内容和岗位职责

物业经理工作内容和岗位职责

1、贯彻执行物业管理的各项法规、政策、标准,以及公司的各项规章制度;负责物业部全面工作并按物业服务合同的约定履行物业管理和服务的职能。

2、负责制定物业部的各项规章制度、工作计划及工作规程,合理调配、协调各岗位的分工与协作,各项服务工作应责任落到人;做好物业服务各项工作的日(周、季、年)检和不合格服务的处理,并做好各项工作记录。

3、全面了解辖区业主/租户的入住情况,带领下属做好物业管理费、水电费、停车费、租金、特约服务等费用的收缴工作,及时了解欠费情况和组织催收应收款项。每月向公司提交收费统计表,分折表等资料。

4、监督、检查、指导下属员工执行落实公司规章制度,审阅下属工作日记和作业记录,处理一般违纪行为;对下属的值班排班、考核、考勤及工作纪律、工作程序、服务质量等进行监督考评。每月考勤和考评表次月2号前交公司。

5、全面掌握统计物业及其配套设施及业主入住、装修、出租等情况,及时更新业主/租户联系表,收集、整理、汇总各类有价值的信息,建立建全业户档案及物业管理相关档案。

6、负责辖区业主房屋装修的查备,协调处理违章和投诉,落实安全和消防预控管理。

7、定期收集走访业户用户意见和建议,对服务工作质量进行跟踪回访,并反馈至相关部门改进工作;及时处理下属未能有效解决的投诉、突发事件,对超出能力外的问题立即向上级汇报,突发事件处理要多与上级反映,事后呈交书面报告。

8、负责与公司衔接工作,督促外包业务单位正常开展工作,履行相关合同(协议)约定的服务职能。

9、参加公司主持的会议,定期主持召开工作例会,总结工作的落实情况,讨论下步的工作计划。同时应关心员工生活,确保员工有良好精神面貌和积极工作态度。

10、完成公司交办的其他工作任务。设施设备主管工作内容和岗位职责

1、负责物业区域内所有建筑物及公共工作系统的日常管理、保养、维修工作,贯彻落实执行各项管理制度和技术规定,确保设施设备正常使用和安全运行。

2、掌握物业区域内房屋结构、设施设备种类和分布,各类管线走向和位置,并建档备查。建立建全设施设备台、帐、卡,并落实责任人。

3、负责物业及各设施设备日常使用、启动运行、维修保养情况的日巡查工作,发现问题要及时反映至相关部门予以处理。

4、安排下属工作任务及应急加班,检查督促下属员工遵守公司各种规章制度,并进行考勤、考核考评;观察、检查、引导下属各员的工作状态,帮助属下提高技能,贯输树立规范工作程序,掌握各设备故障出现的处理方法,并总结形成书面工作流程。

5、主审业户装修申请,并安排有关工程人员每天巡查一次装修的商户,确保无违章装修,并对违章行为予以制止,确保物业正常使用。对装修进行验收,签署书面意见。对装修资料予以建档、管理。

6、负责维修服务工作,安排下属在规定时间内完成,并及时反馈。

7、与市政、公用事业、水、电、气、电信等单位建立良好工作关系,确保故障发生时得到及时的支持配合。

8、与消防、电梯、智能等外包维修保养单位建立良好工作关系,负责协助现场作业的环境,及监督工作质量、进度,记录现场工作情况及检查结果,及协助办理按合同付款。

9、完成上级交办的其它任务。

客服主管工作内容和岗位职责

1、负责物业服务费、水电费、停车费、租金等费用的收缴、统计、核算工作,及时催收应收款项。对拖欠费用的业主,以电话联系,上门催收等方式,使拖欠款尽早收回。

2、收集走访业主意见和建议,对服务工作质量进行跟踪回访。

3、负责业主的投诉的接待工作,并做好记录及时通知反馈至相关部门;及时有效解决投诉、突发事件,对超出能力外的问题立即向上级汇报。

4、负责统计物业及其配套设施及业主入住、装修、出租等情况,及时更新业主/租户联系表,收集、整理、汇总各类有价值的信息,建立建全业户档案及物业管理相关档案。

5、监督、检查员工执行落实公司和服务处规章制度,处理一般违纪行为;对值班排班、考核、考勤及工作纪律、工作程序、服务质量等进行监督考评。

6、完成上级交办的其他任务。

保安主管工作内容和岗位职责

1、遵守有关法规和公司规章制度,全面负责保安日常管理,做好辖区安全和消防防范、公秩序维护和停车场管理等工作。

2、负责落实安全防范、消防工作和各项管理的有关规定及防范方法,组织学习安全、消防及事务程序,检查消防设施和灭火器材,要求每个员工正确使用各种灭火器材和掌握消防知识及救灾程序,并组织演练,保障消防系统处于良好状况,消防通道无堵塞。

3、传达完成上级安排的工作任务,协助公司招聘保安员。严格按公司规章制度、工作纪律、工作规程和标准、岗位职责等的有关规定,对下属队员采用定期民主考核考评,上报考评成绩;对不合格人员,提出惩罚,辞退的建议。

4、做好本部门员工考勤,请假,调休等工作,排出队员的值班表(每月25日前提交下月的),合理安排岗位及人员保证无缺岗。主持组织保安例会、月讲评会,传达公司各项管理规定,并整理记录会议情况、意见和存在的问题,及时向上级反映提出的问题。

5、负责解决处理下属不能解决的问题,协调解决业主/租户间的纠纷,协助上级处理各种违章行为。

6、接受公安、社区等部门的工作监督、指导,服务辖区内出现异常情况、突发事件,要及时赶到现场了解,处理控制事态恶化,减少损失,不能处理的及时报上级领导处理;安全案件要急时报公安机关,并就事件发生、处理的情况记录完。整

7、保安员所包含的工作内容和职责以及上级安排的其它工作任务和职责。 保洁主管工作内容和岗位职责

1、遵守公司各项管理制度,考勤制度和操作程序,绝对服从领导和上级的工作安排和检查,团结互助支持同事工作,在规定时间保质保量完成工作任务。

2、着装上岗,文明服务,礼貌待人,爱岗敬业不做有损公司形象的事,工作时间不做与工作无关的事情。

3、熟悉物业分布,楼层,车库、道路、人行道,绿化分布及面积,各种设施的位置,全面负责物业区域的环境卫生管理和清扫保洁工作。

4、制定日、周、月、季、年工作计划,工作内容,工作标准。合理配置人员实行分区划片作业管理,做到责任明确,划分清楚,不留卫生死角,考核标准公平。

5、以身作则,模范带头,每日巡查区域环境卫生清扫保洁工作情况、对下属工作进行指引、督导、对不合格的予以纠正。定期组织召开开班务会,关心员工生活,倡导在平凡的岗位上,干出不平凡的事迹。

6、负责消杀、大型开荒作业、灭四害、化粪池和排水井掏清等定期作业的计划实施。

7、严格执行工作检查制度,实行自查、互查、公司大检查等。

8、执行公司工具、材料的领用、使用、保养、更换、报废的方法和程序,清扫工具保管落实相应责任人、

9、接受业主、其他部门对清洁工作的意见和建议,提高作业水准;有效制止乱张贴、乱涂乱画、乱倒垃圾、乱吐痰等行为或现象。

10、完成上级领导交办的其他任务。

推荐第6篇:客房主管岗位职责和工作内容

客房主管岗位职责:

[直系上级]:店长、店助

[直系下级]:客房领班、客房服务员

[岗位职责]:负责组织和安排客房和公共区域的清扫工作,督导、培训和考核下

属员工按标准和流程实施清扫和服务工作,确保酒店客房干净与设

施完好,满足客人的服务需求,并负责客房物品的管理,协助工程

人员完成客房和公共区域的维修项目。

[工作内容]:

1.每天安排客房服务员的工作,合理调配好人员使用。检查仪表仪容。

2.每天仔细检查每一间走客房,抽查住客房保证清洁质量及物品补充、摆放达

到要求、设施情况良好。

3.客房主管每天早上召开客房人员例会。

4.巡视公共区域,保持清洁、整齐、畅通及设施完好,排除安全隐患。

5.发现客房或公共区域的设施设备有故障,及时联系工程人员维修,检查维修

质量。

6.配合值班经理妥善处理客人的投诉,努力满足客人的要求。

7.制定客房设施设备保养计划、公共区域大清洁计划、客房计划卫生和安排灭虫除害工作。

8.负责客房服务用品、库房管理工作,物品按运营标准保证使用、消耗控制得

当。

9.做好棉织品的收发、送洗、交接等工作。

10.按要求管理好酒店制服,做好保管、发放、洗涤、申领等工作。

11.做好每月盘点及编制预算并制定用品申购计划。完成盘点明细表和物品申购表。

12.督导服务员按操作标准实施卫生工作,检查质量,做好服务员在岗培训和新

进服务员的岗位操作培训。

13.每天二次准确地填写房态表,及时交给值班经理。

14.负责楼层总钥匙和对讲机收发及保管。

15.负责清洁用品、用剂的发放和回收工作。指导客房服务员、安全使用和稀释。

16.联系和安排水箱清洁和灭虫除害工作。

17.关心员工,及时将员工的要求和想法反映给值班经理/店长。

18.写好每天的工作报告与做好交接工作。

19.做好每月的培训计划和实施,完成员工的每月质量考核评估,并做好记录。

20.完成上级指派的其它任务。

推荐第7篇:值班经理岗位职责和工作内容

值班经理岗位职责和工作内容

值班经理岗位职责:

【岗位职责】:协助酒店经理或店长对宾客服务、质量控制、培训考核、日常经营、内部管

理等方面实施管理和服务工作。包含前台服务员的全部工作内容。

【工作内容】:

日常服务和经营管理工作:

1.包含前台服务员的全部工作内容。

2.总经理、店长不在酒店时,根据授权负责酒店运行管理;在客房主管和客房领班不在时,行使客房主管职责。

3.协助并指导前台服务员按标准完成各项工作任务。

4.检查员工日常工作中是否殷勤有礼、热情耐心、细致负责,仪表仪容是否达到酒店标准要求。

5.控制房态,达到收益最大化,并亲自处理需要特殊安排的订房事宜。并在销售中陪同宾客参观客房和简要介绍酒店。

6.掌握监控和酒店安全状况动态信息,发生安全和意外事件时,负责保护好现场,组织临时救护,立即报告总经理或店长。

7.主动征询和收集客人意见和建议。

8.根据宾客需求和情况变化,随时做好酒店内人员调配工作,确保对客服务质量。

9.加强财产管理和客用品管理,最大限度地减少物品损耗。

10.按规定数目抽查客房质量。

11.负责审核,对各类折扣审批权限、发票、转账单等凭证进行审核,并和实际房态及电脑账目核对,实施电脑夜审过账。

12.负责对各处交来的宾客遗留物品进行登记、保管、领取工作。

13.负责按照酒店各项应急方案,及时处理应急事件。

14.负责酒店日常巡视,确保质量,负责酒店灯光管理(大堂、走到等)。

15.按规范做好交接班工作,并及时落实交接工作。

16.完成上级指派的各项工作。

行政管理工作:

按照总经理或店长指派分工,完成相关的行政管理工作。

1.负责前台客用印刷品、客用品、大堂所有设施设备的管理工作。及时补充前台消耗品和保修损坏设施。每月对前台进行盘点及编制预算,制作相应报表交总经理或店长审核。

2.负责根据业务情况和人员配备,每月汇总和审核编排的排班和考勤,并填写相应的排班明细表和考勤汇总表交总经理或店长。

3.负责按时限要求对中宾登记单、临时住宿登记表、预订单、团队名单等客史资料和转账单等表单完整的归类、装订、分期保管。

4.对消防器材和安全设施定期检查,做好监护工作,确保器材可用。

5.根据总经理或店长的要求和分工,组织实施相关服务规范的日常培训和督导工作。

推荐第8篇:1前厅岗位职责和工作内容

前厅培训一培训时间:8月19号下午17:00分

前厅岗位职责和工作内容

直属上司:前厅主管

岗位职责:为宾客提供接待、预定、问询、结账等手续。提供主动、热情、耐心、细致、准确、高效的服务,严格执行酒店各项服务标准,努力树立酒店良好的品牌和公众形象。

工作内容:

1.为散客、团队办理入住登记手续,发放房卡。

2.随时准确掌握和了解客房状态、价格等信息,积极有效地推销客房。

3.负责办理客房的换房手续。

4.做好宾客资料的保密工作,不得随意泄露客人隐私。

5.做好传真的收发、预定确认工作。

6.负责办理宾客的离店结账手续。

7.向宾客介绍会员卡制度,出售会员卡,并按会员制度办理会员入住手续。

8.随时熟知当班预定状况,负责散客(电话、上门、网络、协议)的预定服务。

9.负责酒店促销活动和停电、停水、无网络等临时发生事件的解释工作.

10.为宾客提供物品租用服务。

11.为宾客提供行李、物品寄存服务。

12.正确地接待宾客问询、提供有关交通、旅游景点、娱乐购物、医院、银行、餐馆、及其他酒店

等各类信息。

13.负责前台卫生保洁及设备设施的维护工作。

14.为宾客提供叫醒服务

15.做好物品交接与盘点。

16.耐心接受宾客投诉,并及时向上级报告宾客意见和诉求,同时做好投诉及处理过程记录。

17.负责访客查询工作,办理访客登记手续。不得把住店宾客资料轻易泄露。

18.做好宾客遗留物品的登记、保管和核对归还工作。

19.做好交接班工作。交接班工作确认无误后交班人方可下班。

20.积极参加酒店和公司组织的各类培训活动。

21.负责按规定程序提供开门服务。

22.按规定开展催账工作。

23.房卡、固定物品的保管,以及客人房卡收发和寄存的工作。

24.按规定的程序核对房态和房账,发现差异及时更正。

25.负责接受酒店设施设备的保修工作,并及时报告相关领导。

26.按标准及时准确地将入住宾客信息输入电脑,按规定向公安部门传送中外宾信息。及时进行宾

客退房处理。

27.熟悉酒店安全有关规范,做好可疑宾客的监控,发现问题及时报告。

28.做好员工间的协作工作,完成上级指派的其他工作。

推荐第9篇:采购助理岗位职责和工作内容

采购助理岗位职责和工作内容

1、协助采购经理对正常库存产品进行日常采购补货;

2、按照公司的新品采购计划进行采购询价,采购比价,引进新品,牵头与其他部门配合做好新品的业务接洽、业务培训等工作

3、每周定期汇报采购情况,上交采购汇总和明细表,拟定采购资金计划表

4、协助公司运营部门进行产品业务分析,拟定新品采购计划,淘汰产品清单,滞销产品处理清单以及;

5、整理供货厂商资料档案,协助公司运营部门主持拟定采购合同

6、其他与采购有关的工作,以及公司交代的其他工作事项。

推荐第10篇:客房主管岗位职责和工作内容

客房主管岗位职责: [直系上级]:店长、店助

[直系下级]:客房领班、客房服务员

[岗位职责]:负责组织和安排客房和公共区域的清扫工作,督导、培训和考核下属员工按标准和流程实施清扫和服务工作,确保酒店客房干净与设施完好,满足客人的服务需求,并负责客房物品的管理,协助工程人员完成客房和公共区域的维修项目。

[工作内容]:

1.每天安排客房服务员的工作,合理调配好人员使用。检查仪表仪容。 2.每天仔细检查每一间走客房,抽查住客房保证清洁质量及物品补充、摆放达到要求、设施情况良好。

3.客房主管每天早上召开客房人员例会。

4.巡视公共区域,保持清洁、整齐、畅通及设施完好,排除安全隐患。5.发现客房或公共区域的设施设备有故障,及时联系工程人员维修,检查维修质量。

6.配合值班经理妥善处理客人的投诉,努力满足客人的要求。

7.制定客房设施设备保养计划、公共区域大清洁计划、客房计划卫生和安排灭虫除害工作。8.负责客房服务用品、库房管理工作,物品按运营标准保证使用、消耗控制得当。

9.做好棉织品的收发、送洗、交接等工作。

10.按要求管理好酒店制服,做好保管、发放、洗涤、申领等工作。11.做好每月盘点及编制预算并制定用品申购计划。完成盘点明细表和物品申购表。 12.督导服务员按操作标准实施卫生工作,检查质量,做好服务员在岗培训和新进服务员的岗位操作培训。

13.每天二次准确地填写房态表,及时交给值班经理。14.负责楼层总钥匙和对讲机收发及保管。

15.负责清洁用品、用剂的发放和回收工作。指导客房服务员、安全使用和稀释。 16.联系和安排水箱清洁和灭虫除害工作。

17.关心员工,及时将员工的要求和想法反映给值班经理/店长。18.写好每天的工作报告与做好交接工作。

19.做好每月的培训计划和实施,完成员工的每月质量考核评估,并做好记录。20.完成上级指派的其它任务。

第11篇:公司总经理秘书岗位职责与工作内容

公司总经理秘书岗位职责与工作内容

总经理秘书顾名思义是总经理的秘书,也就是总经理的日常工作助手,最重要的职责就是为总经理服务,从这个意 义上来说工作也比较单纯,因为只有一个工作核心和重心,那就是围着总经理转。

一、总经理秘书岗位主要职责

1、负责总经理的办公服务工作。

2、负责组织撰写或校对以公司名义上报外发的综合性的文字材料;负责组织起草总经理会议材料。

3、负责公司文秘业务指导。

4、负责公司办公会的有关事宜,并办理会议议定事项。

5、负责督促、检查、催办上级批件,公司领导批件及总经理办公会议定事项的办理工作。

6、负责办理人大代表建议、批评、意见或政协代表提案的办复。

7、协助主任做好年度工作会议的文字材料起草和会务工作,参与组织接待工作,以及综合会议的会务工作。

8、负责纪录、整理总经理办公会会议纪要。记好大事记。

9、负责文书收发、运转、检查、指导有文档工作的业务管理,负责保密工作。

10、负责群众来信、来访的接待、办复工作。

11、完成领导交办的其他工作。

二、总经理秘书工作内容:

1.负责起草公司年度工作总结报告及总经理讲话稿。

2.负责起草公司股东人和董事会的会议材料。

3.负责公司其它重要会议记录及会议纪要的整理。

4.负责公司文件的起草、打印、登记和存档工作。

5.负责公司印章及总经理签章的刻制和使用管理。

6.总经理秘书岗位职责也要求秘书定期编辑《公司通讯》。

7.协助办公室主任做好公司来宾的接待工作。

8.完成总经理和办公室主任交办的其他工作。

第12篇:审计监察部行政监察岗位职责

审计监察部行政监察岗位职责

行政监察岗位职责:

1.配合审计监察部总经理做好行政监察工作;

2.劳动纪律监察;卫生检查;民主测评工作;意见箱意见收集、落实

工作。

3..完成年度目标考核工作、目标制订工作

4..制度的制订审核,并监督制度的落实,找出制度落实中的问题;

5..业务流程审计,找出制度及业务流程中存在的问题并提出整改意见;

6.工程审计:监督工程施工过程,并参与工程验收,提出工程审计意见。

7.在完成本岗位工作的同时,配合审计监察部总经理做好财务审计工作。

第13篇:稽核监察部岗位职责(讨论稿)

南部县农村信用合作联社

稽核监察部门岗位职责

(讨论稿)

为了进一步加强内控制度建设,全面反映业务经营,增强防范、识别和控制风险能力,促进各项业务稳步健康快速发展,稽核监察部门作为稽核审计、纪检监察职能部门,为进一步规范、明确各岗位职责,结合我县实际,制定本岗位职责。

稽核监察部门负责联社纪检、监察和稽核审计工作,编制3人,设总经理1人,兼任稽核大队大队长、纪检监察员,稽核审计岗1人,综合管理岗1人,具体职责如下:

稽核监察部工作职责

一、认真贯彻执行党和国家的方针、政策,金融政策和法律法规,遵守各项规章。

二、负责纪检监察工作、党风廉政建设工作。做好信访及违规违纪案件的调查处理;落实上级纪检部门交办和转办事项。

三、承担联社纪委办公室、内审委员会办公室、案件防范领导小组办公室和监事会办公室工作。

四、负责110

4、反洗钱、稽核监督系统日常管理及本 1

部门报告报表的上报工作。

五、制订稽核检查计划、实施方案,组织专项稽核。

六、组织完成对信用社机构网点及县级联社本部的序时稽核、项目稽核。

七、拟订稽核人员岗位职责和考核办法,明确包片稽核员工作范围和工作任务,对稽核员的工作业绩进行考核,检查包片稽核员对序时稽核和项目稽核的完成情况。

八、负责案件防范工作,落实各层级和业务条线案件防范责任,督促整改案防风险。

九、负责稽核检查信息的分析反馈。及时反馈现场和非现场检查中发现的问题,提出稽核处理建议与意见,督促信用社(分社)和有关部门对稽核移送问题的整改、落实和反馈。

十、组织对新增不良贷款、员工责任贷款进行检查认定和责任追究。

十一、认真做好包片社的检查及业务督导工作。

二、完成上级及联社交办的其他工作。

总经理(稽核大队长)职责

一、遵守国家金融政策和法规,严格执行各项规章制度,加强内部管理。

二、负责组织开展本部室日常工作。

三、组织稽核监察工作调研,总结交流工作经验,研究

解决稽核监察工作中存在的问题。

四、组织拟定全县稽核、纪检等工作计划、考核措施。

五、组织召开稽核例会,稽核培训,做好稽核人员思想政治工作,负责稽核员日常管理和考核。

六、承办纪委办公室、内审委员会办公室、案件防范领导小组办公室和监事会办公室日常工作。

七、做好包片社、挂钩责任社的业务督导及检查工作。

八、完成联社领导和上级稽核监察部门交办的其他工作。

稽核审计岗职责

一、遵守国家金融政策和法规,严格执行各项规章制度,加强内部管理。

二、协助部门总经理、稽核大队长,指导稽核各项工作。

三、根据领导安排,结合稽核工作要求,拟定稽核工作计划、方案,组织开展稽核审计工作,提出稽核审计结论和处理意见,督促整改落实。

四、负责稽核管理系统日常管理工作,组织实施非现场稽核,发现可疑线索立即向驻社稽核人员发出限时查证指令,按照业务条线向分管部门发送《非现场审计风险提示书》。

五、积极反馈稽核信息,按规定编制报送稽核各类报表,统计稽核进度。

六、做好稽核审计工作中资料收集、整理、装订和归档等基础工作,按规定建立和管理稽核档案。

七、做好挂钩责任社业务督导及检查工作。

八、完成领导交办的其他工作。

纪检监察岗职责

一、遵守国家金融政策和法规,严格执行各项规章制度,加强内部管理。

二、协助部门总经理,负责培训、检查和指导全县纪检监察员工作。

三、负责信用社党的纪律检查工作,贯彻落实上级纪检监察机关和本联社关于加强党风廉政建设各项工作。

四、接待、查办信访案件。

五、对涉嫌违法、违纪、违规问题进行初步核实,提出处理意见和建议。

六、做好挂钩责任社业务督导及检查工作。

七、完成领导交办的其他工作。

综合管理岗职责

一、遵守国家金融政策和法规,严格执行各项规章制度,加强内部管理。

二、负责110

4、反洗钱、非现场监管等统计工作。

三、做好稽核监察部收文、档案资料管理工作。

四、做好挂钩责任社业务督导及检查工作。

五、负责全县员工违规积分台账管理工作。

六、完成领导交办的其他工作。

第14篇:公司监察部管理制度及工作职责

公司监察部管理制度及工作职责

第一章:总则

一、为了加强公司生产经营的正常运行,提高各部门的行政职能,强调执行力,发挥监察工作在企业内部监控体系中的监督作用,和对外承包单位及联合经营单位、供应合作单位等签约单位的监察执行力度,特此成立公司监察部。根据《公司法》、《公司章程》制定本职责。

二、公司监察部是公司董事会行使监察职能的部门,依照本制度对公司管理层、执行层及公司任命的其他人员的工作效能、纪律等实施监察。负责公司各部门、各员及签约单位对公司规章制度的贯彻落实情况以及企业经营中各具体事宜的执行情况进行监察。

三、公司监察部在董事会领导下独立行使职权,直接上级为董事长,不受董事、总经理、行政部、工程部的干涉和管理。公司监察部是行使监察职能的部门,公司监察部的监察业务对公司董事会负责并汇报工作。

四、公司监察部监察工作必须实事求是,重证据,重调查研究,在适用法律、公司规章制度上人人平等。监察工作实行教育与惩处相结合、监督检查与制度建设相结合。

五、监察部工作人员必须熟悉监察业务,遵纪守法,忠于职守,秉公执法,清正廉洁,保守秘密

六、监察人员依法执行职能,受法律和公司规章制度保护,任何部门个人不得拒绝、阻碍监察人员依法执行工作,不得打击报复监察人员。

七、公司监察部建立举报制度,社会公民、法人或者其他组织、公司员工对于公司存在的违反行政纪律行为,均有权向监察部提出控告或者检举。监察部门应当受理举报并依规合法地调查处理同时汇报董事长,对违反国家法律、公司章程、管理制度、严重损害公司利益的行为,可视其情节轻重起诉或移交司法机关处理 。

八、公司监察部对实名举报的,应当将处理结果等情况予以回复。并应当对举报事项、举报受理情况以及与举报人相关的信息予以保密,保护举报人的合法权益。

第二章:监察部成员分工及职责与权力

一、监察部成员

部长:刘亮 监察员:蒋建

二、监察部成员分工

1、监察部长全面负责部门的各项工作。

2、监察部长具体负责公司内部各种违规、违纪、廉洁自律方面的考核及查处。

3、监察员负责日常公司内部各种违规、违纪、廉洁自律方面的监督,并搜集、审查、考核、查处的各项资料,事后整理完毕存档。

三、监察部职责与权力

1、监察部成员必须做到公正廉明,不徇私情,秉着对公司和全体员工高度负责的态度认真开展监察工作。

2、监察部有权对公司各个部门及员工进行不定期的工作能力、遵章守纪、廉洁自律方面的审查与考核工作并记录存档,作为部门及员工在公司年底评选先进部门(个人)及晋升、加薪的一个重要依据。

3、监察、督促、跟踪、各部门管理人员对公司的规章制度执行能力,年度工作计划的完成情况,以及各项工作任务指标的落实程度和完成进度情况。

4、为发动、鼓励员工检举揭发各种违纪违规行为,对举报有功的人员要保密。特别是对公司商业机密被泄漏遭举报的,举报人的相关资料严加保密,绝不公开。

四、监察部主要工作内容及要求

1、公司涉及到大笔现金支出时必须以“公对公”从账户上进行转账(特殊情况须经总经理批准)。小额现金支出时,视情况必要时报总经理审批方可执行现金采购支出任务,但须具备正规收据或发票(没有正规收据或发票的须以书面说明并经总经理批准方可)。

2、采购人员在接受对外重大采购任务时必须2人以上与供应商进行价格谈判,质量确认,要货比三家。谈判考察结果汇报分管部门经理(分管副总)同意,并经总经理批准后方可执行采购。

3、在办理各种对外业务过程中严禁拿客户回扣,接受客户馈赠及贿赂,非工作需要未经公司同意禁止接受客户宴请。

4、公司产品在销售过程中要严格按公司销售制度进行,严禁公私不分。

5、严禁违反财务制度,私自挪用公司资金或侵占公司财物。

6、进出场物资必须严格按照物品入库、出库验收及监督制度执行,严禁违规操作。

7、坚决杜绝利用职务之便强迫下属请客送礼,严禁上级向下级借贷,严禁下属为拉关系向上属行贿。

第三章:监察部部长工作主要职能

一、在分管副总经理的的直接领导下具体负责监察部的全面工作开展。

二、制定、监督、落实公司各项规章制度,并对公司内部的规章制度的贯彻落实情况进行监督检查,对经营管理者履行岗位责任及从事管理活动的情况进行监督监察,加强规范公司内部管理,执行奖惩条例;加强对签约单位的合同约定条款等执行情况进行监督监察。

三、以质量、时间、成本、市场意识、交货期为重点考核内容,严格落实以独立项目为单元的绩效考核。

四、对公司各部门及员工进行不定期的工作能力、遵章违纪、廉洁自律方面的审查与考核。(对公司中层以上领导干部的个人思想素质、履行职责情况、工作业绩全面考核并定期向分董事长汇报)。

五、协同项目部各职能部门对各种违规违纪、生产、质量和安全方面存在的问题进行调查、审核和处理,发动鼓励员工检举揭发各种违规违纪行为,并对举报有功人员严格保密。

六、建立健全公司各部门规章制度及岗位责任,完善公司管理机制,定期组织召开公司例会,对存在的问题制定整改措施,并跟踪,检查,验收。

七、受理对公司各部门及其员工的违规违纪行为的检举、控告、申诉。

八、召集项目部管理层定期不定期的综合检查,对查处问题及时处理并责令限期整改。

九、负责公司计量管理检查,严格落实计量管理规定,对营私舞弊、中饱私囊、行贿受贿、弄虚作假者严惩不贷。

十、对违反公司规章制度员工,根据检查、调查结果,做出罚款、警告、降职、撤职处分的决定,并上报董事会。

一、完成公司领导交办的其它任务。

第四章:监察权限

一、公司监察部履行监察职能,有权采取下列措施:

1、要求被监察的部门、人员和签约单位提供与监察事项有关的文件、资料、财务账目及其它有关的材料,进行查阅或者予以复制。

2、要求被监察的部门、人员和签约单位就监察事项涉及的问题做出解释和说明。

3、责令被监察的部门、人员和签约单位停止违反法律法规和公司规章制度、行政纪律的行为。

二、监察部在调查违规违纪行为时,可以根据实际情况和工作需要采取以下措施:

1、暂与扣留、封存可以证明违反公司行政纪律的文件、资料、财务账目和其它有关的材料。

2、责令案件涉嫌部门和涉嫌人员在调查期间不得变卖、转移与案件有关的财物。

3、责令有违反公司规章制度嫌疑人员在指定的时间、地点就调查事项涉及的问题做出解释和说明。

4、建议公司或有关部门暂停有严重违规违纪的嫌疑人员的执行职务。

三、监察部根据检查、调查结果,遇有下列情形之一的,可以提出监察建议或做出监察决定。

1、拒不执行违反国家法律法规以及公司规章制度和行政纪律,应当予以纠正的。

2、公司各部门做出的决定、命令、指示违反公司规章制度和行政纪律,应当予以纠正或者撤销的。

3、给公司利益和员工合法权益造成损害,需要采取补救措施的。

4、录用、任免、奖惩决定明显不适当,应当予以纠正的。

5、依照公司各项规章制度和行政纪律的规定,应当给予行政处罚的。

6、对于严重的违规违纪行为,依法应当给予警告、记过、罚款、降级、撤职、开除行政处分的。

7、对于违规违纪行为所取得的财物,依法应当没收、追缴或者责令退赔的。

8、其它需要提出监察建议的。

四、监察部根据有关规定做出的监察决定,有关部门和人员应当执行。监察部根据有关决定提出的监察建议,有关部门无正当理由的,应当采纳。

五、公司监察部对控告、检举重大违法违纪行为的有功人员,可以依照有关规定给予奖励。

第五章:监察工作程序

一、监察部根据国家法律法规和公司各项规章制度,制定公司年度监察计划和实施方案。

二、对于需要查处的事项,要进行初步审查,认为有违规违纪的行为,需要给予行政处分的要立案。对重要复杂的案件移交国家司法部门立案。

三、监察部工作人员在调查工作中全面收集证据,听取被调查人的陈述和辩解。

四、监察部工作人员办理的监察事项与本人及其亲属有厉害关系或有其它关系可能影响公正处理监察事项的,应当回避。

五、监察部对于立案调查的案件,经调查认定违法违纪事实不存在,或者不需要追究行政责任的,应予撤销,并告知被调查部门和被调查人员。

六、监察部做出的重要的监察决定和提出的重要的监察建议,需呈报分管副总经理批准。

七、监察决定、监察建议应当以书面形式送达有关单位或者有关人员。相关项目部和个人应当自收到监察决定或者监察建议之日起十日内将执行监察决定或者采纳监察建议的情况呈报监察部。

八、对监察决定不服的,可以自收到监察决定之日起十日内向公司分管副总经理提出申请复审,在复审、复核期间,不停止原决定的执行。

第六章:监察检举制度和奖惩制度

一、监察检举制度

1、监察部门设立举报箱、举报电话和QQ号。

2、检举分匿名检举与署名检举,您也可以通过发短信或发送QQ信息进行检举。

3、对检举内容经审查核实确认属实,监察部制定出处理方案程报总经理批准执行。

二、检举奖惩制度

1、监察部门实行不定期对各个部门管理人员的工作能力、遵章守纪、廉洁自律等方面进行审查考核,对工作成绩表现突出的,记入审查考核档案,公司在年底表彰大会上将对其分别给予不同的精神奖励与物质奖励。

2、因职权之便侵吞公司财产,虚报采购数量、价格;在办理对内对外业务时接受客户贿赂,利用公款大吃大喝;胁迫下属请客送礼,下属向上级为拉拢关系行贿,为自己小集体拉帮结派造成公司内部管理不稳定因素的,情节较轻者公司按规章制度进行处罚,并在以后工作中的职务晋升与涨薪中不予考虑,给公司财产造成巨大流失者,构成贪污受贿者,公司在追回原款项的同时并给予开除处理,然后移交司法部门追究其相关刑事责任。

3、举报人检举的情况,经监察部调查核实确认情况属实,公司对举报人给予重奖并为其保密;对谎报、虚报、捏造事实者,公司将进行调查确认后按公司有关规章制度对其进行处罚。

第七章:处罚

被监察的部门、人员和签约单位违反本规定,有下列行为之一的,视情节对直接责任人和其部门负责人给予相应的行政处分:

一、隐瞒事实真相,出具伪证或者隐匿、转移、篡改、毁灭证据的。

二、利用职权包庇违法、违纪行为的。

三、故意拖延或者拒绝提供与监察事项有关的文件、资料、财务账目及其它有关材料和其它必要情况的。

四、拒绝在规定时间和地点就监察部门所提问题作出解释和说明的。

五、拒不执行监察决定,或者无正当理由拒不采纳监察建议的。

六、阻扰、抗拒监察人员依法行使职权的。

七、对申诉人、检举人、控告人和监察人员实施打击报复的。 以上条款所列行为构成违法犯罪的,移送司法机关依法处理。

八、承包单位及各合作签约单位的处罚细则

1、监察各项目部承包单位无证上岗的,给予处罚10000-50000元。对屡教不改、情节严重和承包单位违约的,解除合同。

2、针对项目违反合同,不按合同办事的,损害公司利益,处罚2000-5000元。

3、承包项目按合同,不得承包转包,一经查实,按承包单位违约,清出场,不予施工,退出合同。

4、现有承包单位,以本公司项目名义在外招摇撞骗的,一经查实,按公司相关制度及合同约定,解除承包合同。

5、对承包单位在阶段收方计量的过程中,以欺瞒手段导致工程量超过10%的,处以10-50万罚款。情节严重的,按承包单位严重违约清出场。

6、对承包单位违反安全条例每次处罚10000元。

7、各承包单位施工人员必须持证上岗,无证上岗者一经查实罚款10000元。情节严重的,罚款5万-10万。

8、各承包单位应严格遵守文明施工的管理制度,自觉遵守纪律,保护环境卫生,语气和谐、团结友爱。保证荣誉和职工利益。

9、以上条例望广大员工切实执行、严格遵守,充分体现。实现中国梦,人人为我、我为人人。

第八章:附则

一、本规定自 2017 年1月1日起开始施行。

二、本规定由公司监察部负责解释、修改和完善。

第15篇:收银员的岗位职责和主要工作内容

收银员的岗位职责和主要工作内容

1 严格执行顾客服务的原则和个人着装标准

2 为顾客提供快速、准确、微笑、主动、礼貌的顾客服务,回答顾客咨询,主动同顾客打招呼,坚决杜绝一切与顾客争执的事件发生。

3 保持诚实的品质,严格遵守唱收唱付的原则,快速、准确、安全的收取货款,减少现金差异的发生。 4 负责所有商品的消磁工作,并进行防损方面的检查。 5 保证随时有足够的零钞找给顾客。

6 提高扫描的正确率和速度,以提高翻单次数。

7 负责向顾客进行本日特价商品的推销和快讯彩页的发放。

8 就一些自己不能处理的问题求助于收银主管或经理。 9 熟悉收银机、验钞机、消磁机等设备的操作,能解决简单故障,随时整理好小票纸带、购物袋物品的存放等。 10将顾客不要的商品和回收的商品等放在指定地方,等待相关人员集中收取。

11营业结束和开始前,负责收银台区域的清洁卫生和收银台前小货架的理货工作。 主要工作 1 严格遵循礼貌规范服务标准,不能与顾客产生冲突。 2 负责收银程序的规范化、标准化的执行,收银速度和准确性必须达到公司标准。

3 安全、正确的上交销售款,减少差异的发生。 4 确保顾客所购的每一件商品均已收银,不得遗漏。 5 识别伪,规范化消磁,注意防损方面的检查。 6 向顾客推销本日特价的商品。

7 营业结束时,将收银的文具、用具归还现金室,并整理好收银小票、购物袋等,将零星散货送到指定地点。 8 保证收银区域的清洁卫生。

第16篇:餐饮部炉灶主管岗位职责和工作内容

餐饮部中厨房炉灶主管岗位职责和工作内容

一.素质要求

1.热爱本职工作,自觉专研业务,严于律己,认真负责。

2.精通烹饪原理,具有一定的烹饪美学基础,熟悉烹调原料的特性;熟知炉灶设备的清洁保养知识。

3.具有一定的管理能力,熟练掌握中餐烹调技术,有对菜肴更新变化的能力。

4.具有高中毕业或相当于高中文化程度(条件优秀者可放宽),已达三级以上中餐烹饪厨师水平。

5.身体健康,精力充沛。

6.最佳年龄:26-35周岁。

二.岗位职责

1.组织安排本组员工按标准制作各类色、香、味、型俱佳的热菜,保证菜肴出

品质量优秀、及时、有序。

2..参与菜单编制和新品开发,根据客情和营业情况,合理安排本班组员工工作。

3.厨房的日常值班及检查工作

三.工作内容

1.每日厨房例会。

2.查看当日客情及原料准备。

3.做好开餐前的用具准备。

4.炉灶五常检查记录。

5.餐中高档原料、重要宾客的用餐。

6.做好本班组的卫生工作并检查中午开餐原料的保管。

7.每星期制定员工排班表,交到厨办备案。

8.编排宴会菜单,会议菜单。

9.负责大型宴会、自助餐的前期准备工作(如:菜的预制、餐具的准备、

10.装璜的准备等工作)及后期的菜肴出品质量。

11.组织每周一的卫生大清除,并做好记录,13:30等厨办检查。

12.组织两周一次的培训工作,内容时间交厨办。

13.认真完成厨师长布置的其它工作任务。

第17篇:项目部的工作内容和岗位职责

项目部的工作内容和岗位职责

1、贯彻执行国家法律、法规、政策和强制性标准,执行公司各项管理制度,维护公司的合法权益。

2、确定项目部人员分工和岗位职责,建立项目管理规章制度、员工(项目)考核制度。

3、在工程管理部领导下,对项目施工质量、现场安全文明施工、成本、进度进行全面管理和控制。

4、依据项目合同和管理实施办法,确定项目管理分目标,编制项目管理实施方案,保证项目管理目标的实现。

5、做好项目开工前的各项准备工作,确保项目如期开工。

6、按公司要求,负责项目现场围墙、活动房(临设)和总平、道路、绿化等临时方案设计、实施工作。

7、负责协调项目供水、供电、供气、通讯、网络、排水、排污、市政等配套施工,办理验收、交接工作。

8、负责项目前期“五通一平”的施工,并与施工单位办好交接手续。

9、审查施工单位单位工程施工组织设计(施工方案)、进度计划、质量安全保证措施及文明施工措施,并监督其实施。

10、协调好与勘察、设计、监理、施工等单位和地块外围之间的关系。

11、负责项目过程验收和初验及质量评定工作,参加公司组织的竣工验收,负责竣工验收资料的收集、整理、上报。

12、协助与配合公司处理有关施工技术、质量等问题。

13、组织图纸自审,参加工程管理部组织的图纸会审、工程技术部组织的设计交底。

14、负责设计变更的审查和变更的联系工作。

15、组织工程计量、经济签证,审核施工单位的产值进度报表、工程款支付申请,收集、整理、上交项目预(结)算等经济资料。

16、按公司管理制度和奖惩办法,组织监理(或项目部)对施工单位(或监理)的工作业绩进行月度考核和过程检查,并给予奖惩,报公司备案。

17、做好甲供材料的供应计划,组织材料的验收。

18、做好项目部日常的工作安排,完成公司交给的其它任务。

项目经理岗位职责

1、在公司授权范围内,代表公司行使项目工作的计划、组织、协调和指挥权力,对项目质量、进度、安全文明施工、成本控制和资料管理负直接领导责任。

2、组织项目部对监理、施工单位 “人、材、机、设备” 的到位和落实情况进行检查,确保符合投标文件、施工或监理合同要求。

3、按施工、监理合同和项目管理实施办法,组织编制项目管理实施方案,报公司审批,并组织实施。

4、按公司要求,组织项目现场围墙、活动房(临设)和总平、道路、绿化等临时方案的设计、实施工作;配合公司做好开工前的准备工作,组织现场 “五通一平”施工;及时协调和解决施工、监理单位在现场中遇到的工作困难。

5、、组织项目部人员熟悉设计图纸,学习施工及验收规范,进行图纸自审,及时提交自审记录,参加公司组织的设计交底和图纸会审,并做好

记录。

6、组织项目过程验收和初验及质量评定工作,参加公司组织的竣工验收,组织竣工验收资料的收集、整理、上报。

7、确定项目部人员分工和岗位职责,报公司备案;建立和完善项目管理规章制度、工作程序文件和员工(项目)考核制度,报公司审批。

8、组织审查监理编制的监理规划、监理实施细则,并报工程管理部审批。

9、参加监理组织的对单位工程施工组织设计或施工方案的审查,并提出审查意见,报工程管理部审批。

10、协调好与勘察、设计、监理、施工等单位和地块外围之间的关系;组织项目周例(协调)会,并形成会议纪要,委托监理单位发放、落实,并报工程管理部。

11、及时掌握项目实施进展情况,每月月底前,向工程管理部报送项目下月进度计划、甲供材料需求计划和当月工程质量、进度等施工统计报表,反馈项目进度、材料设备到位情况、质量状况和设计变更、经济签证等情况。

12、签署月度完成工程量、现场签证、付款申请,报公司部门审查,协助公司做好工程款支付与结算工作。

13、按公司管理制度和奖惩办法,组织监理(或项目部)对施工单位(或监理)的工作业绩进行月度考核和过程检查,并给予奖惩,报公司备案。

14、完成公司交待的其它工作任务,项目完工后,组织对项目进行全面工作总结。

项目副经理岗位职责

1、协助项目经理做好项目质量、安全文明施工、进度和成本控制工作,对项目施工质量、进度、安全文明施工、成本控制和资料管理承担间接领导责任。

2、组织实施项目管理实施方案、项目管理规章制度、工作程序文件和工序报验制度、样板引入制度;检查施工单位防治质量通病和成品保护措施的制订、落实情况。

3、审查施工和监理单位的管理(特种作业)人员安排、上岗资质和人证相符情况;对分包工程施工队伍的资质、能力等进行审查确认;组织编制甲供材料供应计划和材料验收工作。

4、熟悉设计图纸,学习施工及验收规范,进行图纸自审,参加图纸会审和设计交底,汇总项目部自审记录。

5、审查监理单位的监理规划、监理实施细则,并监督其实施;参加监理组织的对单位工程施工组织设计或施工方案、项目质量计划、施工技术措施、质量保证措施、安全文明施工措施的审查,并提出意见、监督其实施。

6、在授权范围内负责项目的协调,解决项目中出现的问题,不能解决的及时向项目经理汇报。

7、组织项目部参加由监理组织的对施工单位工作业绩的月度考核和过程检查,对分部分项工程质量的检查、验收和评定工作。

8、协助与配合公司处理有关施工技术、质量等问题;负责设计变更的审查和变更的联系工作。组织工程计量、经济签证,审核施工单位的产值进度报表、工程款支付申请。

9、完成公司和项目经理交待的其它任务,项目完工后,协助项目经理对项目工作进行全面总结。

土建(水暖电)专业工程师岗位职责

1、在项目部经理(或副经理)领导下,做好专业范围内的工程质量、进度、安全文明施工和成本控制工作,对专业工程施工质量、进度、安全文明施工、成本控制和资料管理承担直接责任。

2、参与项目管理实施方案、项目部管理规章制度、工作程序文件的制订与完善,并负责具体执行。

3、熟悉专业设计图纸和施工及验收规范,进行图纸审查,并提出专业意见。

4、参加监理组织对单位工程施工组织设计或施工方案的审查,并提出专业意见。

5、对专业工程技术变更执行情况进行监督和检查,对变更费用或经济签证进行现场确认和签名。

6、及时掌握专业工程项目进展情况,认真做好月度已完工程量、工程形象进度和质量安全等各类报表。

7、做好专业工程的施工日记,确保记录完整、及时、真实,对可能影响工期及造价的因素详细记录。

8、按合同、项目管理实施办法、公司项目管理制度和国家有关施工及验收规范等,确保项目严格按照设计图纸、规范要求进行施工,做好现场施工组织和协调管理工作。

9、严把施工单位进场材料验收关,督促监理、施工方对进场材料的取样、送检、复试按规范要求实施,不合格材料不允许用在工程上。

10、参加监理组织的隐蔽工程、分项工程质量检查、工程验收、质量评定工作。对要求整改的内容进行落实和监督检查。

11、收集、整理、上交项目预(结)算等经济资料;经常检查监理单位、施工单位质量技术资料,发现问题,要求及时整改。

12、完成公司和项目经理交待的其它任务;阶段性工程完工后,对专业工程进行详细总结。

档案管理员(兼)岗位职责

1、负责收集、整理、保管项目部的资料和文件,主要包括质量验收、技术、经济签证资料和各类报表、工作联系单、技术变更单及项目部收到的公司、外单位文件等。

2、建立资料登记和借用、查阅登记,做好项目部组织召开的各种会议签到、记录工作,整理会议纪要。

4、负责各类办公用品、各种技术文件资料和检测仪器、计量器具采购计划、购买、领用、保管和发放工作。

5、做好文件的收发、传阅和项目部人员考勤、上报工作。

6、工程竣工验收交付后,配合公司部门负责向档案室移交工程资料。

7、完成项目经理交办的其他工作。

第18篇:酒吧服务员岗位职责和工作内容(整理)

直接上级:酒吧主管

岗位职责;负责酒吧的酒水申领、保管、调配工作。以高标准、高质量的服务水准对客服务,建立餐厅的优良服务形象。

工作内容:

1.依照工作程序与标准,做好酒吧的卫生工作和开吧前的各项工作预备。2.按正确程序和方法为客人提供各种酒水服务。

3.按正确配方负责酒水调制工作,以确保酒水质量。4.负责酒吧平常盘点工作,并填写逐日销售盘点表。 5.负责酒吧日用品和装备的清洁、保养。 6.按平常经营需要,从库房提取所需酒水,并检查已开封的酒水是不是新鲜等,验收好货物,保证质量的原材料。

7.按要求和标准为客人提供高效优良的酒水服务。

8.精通业务,熟习各种酒水的特性、饮用方法和制作方法。

9.与楼面服务员保持良好的合作关系,晓得饮食卫生知识,严格依照食品卫生要求往做。10.晓得酒吧盘存及各种酒类的盘存保管。

第19篇:培训部班主任岗位职责和工作内容(推荐)

培训班主任岗位职责

直接上司:培训部经理

所属部门:培训部

岗位职责:

1.负责新学员培训的各项管理事务(开班通知、确认、登记、安排、分队、跟进)

2.班组组织及管理(班级组织、学员情况了解、严格执行规则、监督课堂秩序、保持课堂气氛、维持学员和睦相处、选取班长、分配任务、监督任务)

3.学员的能力提升,培训期间学员困难的协调、帮助(监督学习情况、吸收程度、做好调查并收集、适度采纳建议、学员问题解决、学员情况登记)

4.确保整个培训的顺利开展及教学质量的监督(课程对接、对应安排、课程改进、收集学员对老师的点评与建议并交接好、研发课程、培养讲师)

一、岗位具体工作内容 1计划执行:

1)开班前3天统计开班人员,把学员姓名、电话、邮箱整理成电子文档,发学员入学资料填写表格给到他们各自邮箱,备注最迟开班前一天交回资料表格

2)开班前一天做好签到表与铭牌并打、摆放好;检查电脑、投影设备等仪器是否都可以正常运作,提前准备好当天课间使用的水果

3)开班前一天再次通知开班上课时间,开班当天早上离上课时间差半小时再次跟进学员路程情况,准备电脑、投影设备等仪器正常运作

4)上课期间拍照、录像为储备素材(学员、老师前后照片都要有,要求照片清晰,抓准角度)

5)课间应及时有水果与水提供;课间可以做素材储备相关工作(比如:开班感谢、计划、目标等等);如课间有人违反纪律,课间说明监督下节课及时乐捐处罚

6)早上课程告段落因提前问其学员们是否需要订餐还是出去吃;晚上课程告段落因提前问其学员是否需要订餐、住宿等

6)每天课程结束后确认各电源是否关闭,并组织本公司学员打扫卫生

7)周一至周五学员作业布置及批改,指导督促学员及时完成作业(统计好分数) 8)晚上20:00-21:30YY课讲解,提高yy课质量

9)每周二对接好上课讲师(课程课件,提醒课件的改进与修改);上课前一天提醒讲师第二天准时到岗 10)出好讲师调查表发于同学并收集登记算出满意度;收集整理学员对讲师的点评与建议并跟对应讲师对接好

11)有新老师加入需参加考核

12)每月试卷进行改进与修改(保密工作要非常到位)并批改登记整理好 13)关于学员毕业典礼、集体活动等都要协助组织部门

2考勤管理:

1)明确登记考勤(学员的出勤、老师的出勤) 2)周六日课前现场点名记录到场人员 3)周一至周五晚上YY课有迟到或点名没回应

3课堂管理:

1)现场旁听讲师授课(记录讲师优缺地方)

2)对学员的课堂表现进行记录,同时监督学员的课堂纪律,违规者跟进乐捐 3)课堂发生突发事件时,做出协调处理,并及时报告领导和部门负责人

4技能提升:

1)周一至周五白天辅助学员作业的完成,及时处理学员遇到的问题 2)准备好当晚YY课应讲的内容

3)营造良好的学习氛围,协助提升新学员的运营技能

5思想关注:

1)在培训期间对学员的思想动态、学习态度进行重点关注 2)与学员保持良好的沟通,发现异常,及时介入辅导与沟通

6团队建设:

1)组织团队活动(户内、郊外)

2)活跃班组氛围,增强人员团队凝聚力,培养新学员团队合作意识

7人员培养:

1)考察新学员培训期间的整体表现,并进行详细记录 2)挖掘学员潜能力,为公司培养所需的人才 8班主任与讲师交流:

1)开课前两周跟进好讲师PPT制作情况,监督教学质量,及时跟学员沟通上课收获情况,并反馈给相应讲师督促其作出改进或补充

2)作业及考卷的编写由班主任与相关讲师沟通对接

9工作总结:

1)定期对新学员培训情况进行总结(学习情况、吸收程度 ) 2)工作流程中存在的问题及时进行沟通反应

二、岗位技能要求

1.了解全网营销知识,具有组织管理能力

2.不断提高自身素质,包括理论的学习,交流借鉴,实践锻炼和自我反思的技能

三、权利:

1.对公司培训内容具有讨论参与权。2.对公司培训组工作具有建议权。 3.学员的管理权利 4.课堂纪律的管理权利 5.要求培训讲师协作的权利

6.享有班主任培训(技能、知识补充)的权利

第20篇:岗位职责与工作内容

一、店长岗位职责与工作内容

工作内容:在经理的领导下,负责本店服务的管理工作,带领下属员工按照程序和标准向宾客提供热情、周到、高效的餐饮服务。

具体职责:

1、协助经理制订、实施工作标准和服务程序,督导属下员工严格履行岗位职责;

2、根据营业情况,对服务员进行工作任务分配,并检查餐厅的服务工作,确保提供优

质服务;

3、与客人和操作间保持良好的工作关系,及时向经理和操作员反馈客人对食品和服务

方面的信息,不断提高餐品和服务的质量;

4、了解客情,亲自为重要、特殊的客人服务;

5、妥善处理本店发生的问题和客人的投诉,并及时向经理汇报;

6、定期检查、清点本店的设备、餐具等物品,并将结果汇报给经理;

7、协助经理做好服务员的考核评估及业务培训工作,不断提高他们的服务技能;

8、完成上级布置的其他工作。

二、服务员岗位职责与工作内容

工作内容:负责本店的服务工作,以高质量的服务水准满足客人的要求。

具体职责:

1、负责营业前的各种准备工作;

2、接受客人的订单,按规定标准和程序向客人提供快捷准确的服务;

3、负责做好食品和餐具的储藏、保管工作,确保食品优质、新鲜;

4、负责餐厅的清洁工作,保持服务台、地面和餐台的清洁卫生,使之达到餐厅规定的

标准;

5、与客人保持良好的关系,并根据客人的需求适时提供优质服务,积极推销各种食品、

点心等产品;

6、妥善处理服务中的突发事件,保持本店良好的秩序;

7、负责各种服务设备、设施的维护保养工作;

8、完成上级交办的其他工作。

三、洗洁工岗位职责与工作内容

工作内容:负责餐具、用具的洗涤和所用设备的清洁、保养工作;负责垃圾的处理和后台区域的卫生工作,配合前台为客人提供高效、清洁、优质的服务。

具体职责:

1、按洗涤程序和标准洗涤所有的餐具和用具;

2、负责所辖区域的清洁工作;

3、协助库房保管员手机和储存餐具等;将其整齐地摆放在指定地点,并保持存放处的

整洁、卫生;

4、按餐具保养程序擦洗、消毒;

5、清除和更换各处的垃圾桶;

6、负责破损餐具的拣剔和餐具的补充工作;

7、完成上级布置的其他工作。

公司监察部岗位职责和工作内容
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