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地产 公关经理岗位职责(精选多篇)

发布时间:2020-05-21 08:32:07 来源:岗位职责 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:公关经理岗位职责

1.负责制订拓展与销售工作中的公关计划。2.负责与拓展、销售有关的公共关系建议与保持。3.负责公司市场活动的组织、协调。4.负责有关规管部门的高层公关工作。

推荐第2篇:公关经理岗位职责

公关经理

岗位职责:

1、负责公司公关客户的开发及维护。

2、负责公司对外重要活动的接待及公关工作。在商务会谈场合能有效的推广公司的品牌形象。

3、负责公司产品的讲解及介绍。

4、建立和维护公共关系数据库,公关文档。

任职资格:

1、专科及以上学历,公关、新闻传播学、市场营销等相关专业优先;

2、熟练运用Office办公软件,2年以上市场营销或公关公司工作经验;

3、对企业文化的提炼与传播和公共关系的建立与维护有较为深刻的理解;

4、良好的文字功底,具有较强的组织能力、协调能力和资源整合力;

5、思维敏捷、善于沟通,亲和力强,形象气质佳,具有良好的职业素养。

6、能出差,有驾照者优先。

推荐第3篇:行销公关经理岗位职责

1.对优秀销售案例进行文档包装(PPT、稿件),展示营销价值、增强客户认同感、树立行业范本,并通过媒体合作、行业合作等方式进行有效、充分的传播。2.与业内主流营销媒体建立良好合作,在内容、会务、论坛、评选等合作上,展开立体攻势。3.与营销领域的专家建立良好的人脉关系,保持对营销领域的敏锐嗅觉,及时跟进圈内热点,主动策划、包装营销事件,提升行业影响力。

推荐第4篇:酒店公关销售部经理岗位职责

酒店公关销售部经理岗位职责

在总经理室的领导下负责酒店的市场开发、客源组织和酒店商品的销售工作。

1、定期分析市场动向、特点和发展趋势,从经济效益和社会效益考虑,设立市场目标,每季度在总经理室的组织下,召开营销研讨会,与一线营业部门协商拟定季度销售意见,报总经理审批,并根据指示组织实施。

2、经常走访客户,掌握第一手资料,并审阅销售人员提交的《熟公司走访记录》以及《新公司走访记录》。根据市场变化,为销售研讨会提供相关信息,并不断改进。

3、协调各部门之间的关系,加强横向沟通和合作。

4、审阅销售组、预订中心及美工组提交的年(半年)度计划,及年(半年)度工作总结。

5、拟定部门年(半年)度工作计划和年(半年)度总结。

6、审核特别服务活动的策划方案,组织和督导员工工作。合理调配使用部门内部人员,调动员工的积极性,提高员工的工作效率和水平。

7、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认刊合同、广告宣传服务协议。

8、审阅《工作报表》并批复有关请示。

9、审阅宾馆对外认刊及发布的宣传稿件。

10、统筹和落实酒店内外的公关宣传工作。

11、对外通过接待、出访、新闻媒介等,力求在公众面前树立宾馆的最佳形象。

12、对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到宾馆经营的宣传目标。

13、接待重要客人,如VIP。

14、审批《美工制作申请表》,组织并督导美工人员进行美工设计、制作,审核制品质量,维护宾馆的格调和声誉。

15、对重大美工制作,如重大宴会会场布置、大型广告等,聘请并监督广告专业人员完成并审核。

16、负责酒店服务标识和追溯性的统筹和监控。

17、对馆内各项重要接待、会场布置、场景气氛组织好拍摄记录工作的跟进。

18、制定筹备礼品计划,上报总经理室审批并按批复执行落实。

酒店公关营销部文员、营销员岗位职责和工作说明

文员直属上级:营销部经理

联系部门:同经理

「岗位职责」

负责文件的打印、分发等工作,接待好来访人员。

「工作说明」

1、准备好各种销售文件、备忘录、租房协议、合同和销售契约等。负责各种文件的打印、下发和上报工作;

2、协助经理处理来访、来电、来函及接待等行政事务;

3、做好部门考勤、员工餐券发放等日常工作;

4、做好有关会议记录、整理、打印等文秘工作;

5、回答客户的一般询问,并在自己的职责范围内帮助客户解决问题;

6、完成经理交办的其他工作。

营销员直属上级:营销部经理

联系部门:同经理

「岗位职责」

在公关营销部经理的领导下,做好酒店的公关销售工作,积极争取客源,负责将客户意见及时反馈到有关部门,为客户提供良好的服务。「工作说明」

1、根据酒店市场销售计划,按照客源构成的比例要求,完成商社客户、旅游团队和散客的销售任务,完成销售指标;

2、与客户保持密切的业务联系,按照不同的季节、不同市场情况提出不同的销售价格;

3、分析客户心理,了解客户对酒店设施的要求和各方面的需求,有针对性地进行销售,向公关营销部经理提供客户信息;

4、积极地参加酒店举办的各种促销活动,开发新客户;

5、利用关工技巧和销售技巧,广交各界人士,扩大酒店影响。开展有计划的销售活动,每次外出销售,都必须写销售报告,为每个客户建立档案,并有计划地发展新客户。

推荐第5篇:管理层公关策划部经理岗位职责

1.在总经理领导下,负责浴场市场开发、客源组织、公关关系的组织工作。安排部门工作内容,分派工作任务,并督导各岗位员工认真完成。2.在市场调查的基础上,拟定市场开发方针、市场销售目标、市场营销策略、各类客源的市场报价方案,报总经理审批后组织贯彻实施。3.根据市场动向、特点、客源构成,研究制定销售预算,确定不同季节的散客、浴场、会议、团队客源比例及其相应的价格方案,报财务部和总经理审批后,纳人浴场整体预算,形成目标管理责任指标,并组织贯彻实施。4.拟定市场销售行动计划,具体确定淡季、旺季不同月度的各类客源接待量、销售收人,并提出完成这些计划指标的行动方案,督导销售代表深人市场,组织客源,保证月、季销售任务的顺利完成。5.定期召开销售例会,分析市场动向、特点、周围浴场的销售状况、竞争趋势。掌握浴场客源销售指标的完成结果,分析客源构成,针对销售工作中存在的问题,及时提出改进措施。6.协调公关策划部和前厅、浴区、休闲厅、按摩区、客房等部门的关系,及时同有关部门协商,解决存在问题。7.与公关策划部其他同事研究制订公关活动计划,督导公关人员广泛开展公关活动,做好广告、宣传,树立浴场形象,为市场销售提供优良环境。8.研究制定部门管理制度、工作程序,培训销售人员,控制部门费用开支。

推荐第6篇:地产公司工程部经理岗位职责

地产公司工程部经理岗位职责

地产公司工程部经理岗位职责提要:职责

三、职责表述:对所有工程建设进度、质量、成本、安全负责。工作任务:指导项目的实施,监督检查项目完成的进度和工程质量;协调施工单位、监理单位、设计单位、规划单位的外部工作关系,审查施工组织方案;协调工程部与其他部门工作关系;协调有关部门解决施

汇报对象:直接向总经理报告并接受其指导。

本职:负责组织公司工程施工管理,对项目进度、质量、成本、安全进行控制。

职责与任务:

职责

一、职责表述:负责组织项目开工前得到手续办理和施工准备工作。

工作任务:参与综合计划部组织的项目可行性研究,参与项目前期规划方案论证、单体初步设计、施工图设计会签;参与施工图会审;负责组织工程的报建工作、组织有关人员办理开工证;根据开发项目工程施工组织总设计要求,配置部门内部资源。

职责

二、职责表述:组织或参与总包、分包、监理单位的招投标。

工作任务:组织初步筛选投标单位;协助对投标单位进行资质审查和招标文件、标底的审核;协助通过招投标程序确定投标单位。

职责

三、职责表述:对所有工程建设进度、质量、成本、安全负责。

工作任务:指导项目的实施,监督检查项目完成的进度和工程质量;协调施工单位、监理单位、设计单位、规划单位的外部工作关系,审查施工组织方案;协调工程部与其他部门工作关系;协调有关部门解决施工现场的技术变更或技术疑难问题;负责对各项目提供服务和控制,对项目进行过程监督;负责组织对施工安全进行管理,对工程成本进行控制;组织相关部门验收工程项目,与物业公司进行交接。

职责

四、职责表述:预算管理工作。

工作任务:组织拟定并完成公司工程预算管理办法;负责组织编制并审核工程项目预算以及材料、设备采购的预算。

职责

五、职责表述:主持对项目组的考核和评价。

工作任务:制定对项目组的实施考核的指标体系;组织相关人员对项目组进行打分测评;综合评价项目组的工作绩效;组织项目建设的总结。

职责

六、职责表述:负责部门内的日常管理。

工作任务:负责分解部门的工作计划,负责部门内部的人员工作安排,保证工作流程顺畅;负责部门内部的人员的绩效考核、技能培训等工作。

推荐第7篇:表121公关经理的岗位职责表

表12-1公关经理的岗位职责表

公关经理

直接上司:总经理

主要工作:主要负责对内、对外公关关系管理工作,作为公司的代表与客户、媒体沟通交流 岗位职责:

1.负责组织实施公司的业务推广和商品销售活动,树立和提高本公司的声誉,使本公司产品有一个广泛的市场

2.负责与业务单位进行业务洽谈及合同、协议的制定与草签受理营销业务

3.了解和掌握市场信息,进行市场预测和分析,了解和掌握同行的业务状况,收集业务情报,向总经理提供报告,便于经营决策,使公司产品销售建立在可靠的基础上

4.经常对业务单位进行礼节性的拜访,征求他们的意见密切与他们的关系,以得到他们业务上的关照、支持和惠顾

5.凡节日与大的纪念性活动,要向有业务联系的单位、个人和老客户发贺电贺信或贺年卡,有的可以邀请参加本公司组织的庆祝或纪念活动

6.负责组织和参加来访人员的接待,并将他们的情况转告各有关部门,向客人介绍本公司的情况,了解他们的需要尽可能给予满足

7.对来本公司学习、考察和参观的客人要热情友好向他们介绍情况,要认真细致并给客人以良好的印象

8.利用一切机会和场所进行公关活动,如在宴会、酒会、茶话会、展览会、洽谈会、座谈会、纪念会、庆祝会等一切社交活动中进行宣传

9.负责组织本公司产品宣传材料的编写、摄影录像、印刷及宣传,并与新闻界建立良好关系,取得他们的支持和帮助

10.负责公关资料的收集、积累和文件材料的整理编写等工作

11.负责检查本公司的广告牌、指示牌语句有无差错字体是否端正、清晰、美观,设计是否高雅,与公司的格调是否相符等如发现有不合要求的要及时改换

12.负责对员工进行培训

13.建立公关销售业务档案,以便查阅

职位要求:

◆有丰富的公关事务工作经验

◆具有较强的判断能力、应变能力、很强的组织协调能力、谈判能力及人际交往能力

◆能根据市场信息实际作出营销分析,制定和调整策略和价格

◆有专业策划能力,可独立撰写合作方案

◆工作责任心强,肯吃苦,工作踏实,创新意识强,思维活跃

◆有团队合作精神,能承担较大工作压力

推荐第8篇:地产合约部经理岗位职责[推荐]

1.在总经理领导下,负责合约部的领导工作,兼任合同、招投标管理、工程用款、审核、拨付工作。

2.组织项目投资估算和经济分析。

3.经织项目的购地、拆迁、勘察、规划、设计、监理及施工合同的签订与管理工作。4.组织各项工程招标、编制工程招标文件、工程招标标底、审核投标文件中经济部分的内容,并负责提供招标工程综合性评议报告。

5.组织本部门员工参与规划等重大设计方案和施工组织设计的讨论,并从经济角度提出建议。6.负责工程用款统计,做好月统计报表上报工作。 7.负责工程进度款审核、协调和拨款工作。 8.组织工程概、预、结算工作。

9.参与对材料、设备的市场价格的调研,负责对主要器材和设备选型、定型中的价格审核工作。

10.参与各阶段的施工验收。

11.组织本部门员工做好相关工程经济档案保管与保密工作。12.完成领导交办的其它工作。

推荐第9篇:某地产公司行政经理岗位职责

区域行政经理岗位职责 1.直接对公司总经理负责;

2.对开发项目的设计、工程、预算、营销负直接领导责任,管理各部门的日常工作;

3.负责本区域项目的证照审批及办理工作;4.全面参与项目的可行性研究及立项工作;

5.负责项目规划、设计工作,及组织有关部门、专家审核规划设计等方案;

6.负责项目勘察、设计委托及管理工作。

7.审批图纸会审记录、施工组织设计,签证等关键性工作把关;8.负责监督设计、监理、工程发包、材料设备采购等招投标工作;

9.组织相关部门进行合同审核、会签及归档管理工作;10.各参建单位工作任务、计划审定,审批工程款、材料款; 11.工程项目成本、质量、进度工作的全面管理、监督、监控; 12.负责项目各参建单位的组织和工程施工总协调; 13.全面把握工程验收并组织与物业交接工作;

14.负责组织编制、完善各项管理制度,加强公司员工队伍建设工作;

15.参与选聘、任用主管部门各岗位人选;负责员工的考勤、考核、培训、管理工作和考核目标落实,对于员工办公室、宿舍、食堂日常行为负管理责任; 16.负责本管辖区域内财务手续及账务报销工作;

17.对所管辖区域内的资产负管理责任,防止资产损坏、丢失

18.对于公司印鉴及证照在本项目上的使用负全部责任;19.对内负责处理下属部门与公司其他部门之间的协作关系,对外做好相关外联工作;

20.负责楼盘全程的整体营销推广策略,从市调、企划、销售、招商等全部过程的管理、督导、推动等项工作。

21.负责对楼盘销售工作的监督和管控,严格管理楼盘销售日、周、月报表。

22.其他总经理安排的工作;

推荐第10篇:《公关经理主管》

岗位职责:

主持制定和执行市场公关计划,配合公司项目策划公司对外的各项公关活动; 监督实施市场公关活动,与有关部门企业进行良好的沟通;

定期提交公关活动报告并对市场整体策略提供建议;

开展公众关系调查,并及时调整公关宣传政策;

向外部公众宣传解释公司有关情况,策划主持重要的公关专题活动,协调处理各方面的关系;

建立和维护公共关系数据库、公关文档;

参与制定及实施公司新闻传播计划,实施新闻宣传的监督和效果评估;

提供市场开拓及促销、联盟、展会、现场会等方面的公关支持,协助接待公司来宾。

任职要求:

公共关系、新闻或教育专业,本科以上学历。

受过市场营销、公共关系、产品知识等方面的培训。

3年以上市场管理、新闻媒体工作经验,有大型外企或知名品牌推广经验者优先。 对市场营销工作有较深刻认知;

有较强的市场感知能力,有敏锐地把握市场动态、市场方向的能力;

较强的语言和文字表达能力;

熟练操作办公软件。

高度的工作热情,良好的团队合作精神;

较强的观察力和应变能力,优秀的人际交往和协调能力,极强的社会活动能力。

第11篇:公关经理辞职报告

尊敬的总经理:

您好!我是公关部经理xiexiebang,辞职报告应递交到人力资源部,现公关部副经理已跟我在交接相关工作。公司是一家纯正的公关公司,我在公司工作了五年,工作过程当中涉及范围却相当广,所以在期间经历了很多东西,也学到了很多东西,与各位同事更是时间情意深厚,也特别感谢陈总您提拔我为公关部经理。公司里每一个人身上的优点及长处都值得我去学习。虽然我即将离开大家,也会到新的公司,甚至到不同的行业,可我会一直牢记大家的教诲。

在公司期间与大家共同执行过很多的案子,然而我却选择离开,因此深感对不起大家。希望新项目的执行一切顺利,希望公司接下来的项目圆满成功!

辞职申请人:xiexiebang

第12篇:营销部公关经理

公关部经理职责

一.目的:

为了明确钱汇娱乐会所公关部工作人员的工作职责、范围和工作内容,特制定本制度。

二、适用范围:

钱汇娱乐会所

三.公关部 公关经理岗位职责

公关经理的督导,直接向总经理负责;贯彻执行公司各项规章制度和工作指令,全面负责楼面的日常管理工作。

一、每日班前会上检查个人的穿着、工号牌、仪容仪表是否按照公司规定。

二、每日必须准时参加班前会议及安排的培训课程,不得迟到。

三、公关员进入公司后,必须按部门的要求进行工作,服从上级的工作安排。

四、在房内应主动、热情地为客人服务,并且配合服务员的多次促销。

五、严禁私自串房,因客人特殊要求,必须和当房的客人打招呼,客人同意后方可离开,并要向部门管理人员说明,防止客人投诉找不到人,禁止公关员在未通过部门管理人员的情况下擅自串房,违者必究。

六、不得擅自使用公司的营业用品(包房内除外)。

七、打包时应注意出品进房后才可拿走,严禁房外拿出品,公司签单房严禁打包并要求控制消费。

八、公关员不得在客人面前接打电话。

九、站位和进房后必须遵守各项规范,特别是站位规范、礼貌规范、房内的坐姿规范。

十、公司内严禁嚼口香糖,走到严禁吸游烟。

十一、严禁与客人发生冲突和争吵(就算自己没错),有问题立即通知部门管理人员。

十二、进房后要及时上交台票。

十三、当客人买单要走时,应主动送客,并表示欢迎下次光临。

十四、下班必须签出,酒醉后由本部公关经理给与说明,由部门负责人给与代签。

第13篇:公关策划经理

公关企划经理

职位信息

薪酬 工作经验 招聘人数

面议3年以上1 人

工作地点 学历要求 到岗时间

宁波 本科以上 12月底

岗位职责:

 主持制定与执行市场公关计划,监督实施公关活动;  负责起草公共关系宣传材料,联系制作公共关系宣传品;  负责营销活动方案的制订和组织;  负责商场的所有企划活动及相关工作;

任职资格:

 本科以上学历,具有公共关系、市场营销、行政管理、商务礼仪、新闻或教育等相关专业知识;  具有5年以上工作经验,具有商场、购物中心同岗位经验者佳;  本身具备多种公关关系资源者 佳;

 熟悉行业有关政策法规及相关业务知识;

 熟悉商业零售业的市场行情,能制定相关的营销策略;

 熟悉企划文案岗位工作内容,熟悉活动策划的流程,能独立写项目策划书;  具有敏税的市场眼光和良好的审美观;

公司名称:

宁波丰盛富汇投资有限公司

公司性质

港资

公司简介:

公司地址: 联系电话:

宁波环球中心B 座906 室

第14篇:地产公关的三个点

用“三点式公关”撬动地产公关活动

随着福建房地产市场竞争的逐渐升温,公关活动在地产营销推广中的作用越来越大,对销售的拉动作用也日趋明显,几乎所有有前瞻意识的地产商,都越来越重视公关活动,也越来越专业的对待公关传播和公关活动,因此,随着市场的需求,顺应而生的公关服务机构也越来越多,越来越专业。

地产行业的公关活动与其它行业有所不同,主要表现在公关主体和公关目标人群的特征上。一般行业的公关活动的主体大多是企业,而地产行业太多只是针对产品,并且其产品和一般产品也有差别,例如其产品的周期非常之短,一个地产项目,从开发、销售到入住,一般只有两三年,且大多数地产商在销售结束后就停止了对产品的推广,此所谓“短”;不动产的特征就是不动,产量也很少,一般也都在千件左右,产品涉及面不宽,此所谓“窄”;再加上地产是资金密紧型行业,更加要求快速销售,快速回拢资金,此所谓“快”。所以,我归纳起来,公关主体的特征就是短、窄、快。

在公关所对应的目标人群上,也有其特殊性所在。公关活动的客体是购房者,地产项目的强区位性,导致产品人群基数并不多,此为“少”;而不同的房产项目,目标人群的购买理由也不同,对目标人群的素描也不尽相同,此为杂;而近年来房地产市场的高关注度已经培育出一大批精明的购房客,此为“精”,因此,从公关的角度,我把地产的目标客户的特征归纳成:少、杂、精。

根据以上的分析,再结合我们多年来对地产公关活动的研究,我们提炼出了一套“三点式”公关策略模型,以处理公关活动中的三种主要关系——公众、媒体以及利益关系方,通过打造公关活动中的新闻点、利益点和兴趣点,科学理性的运作地产公关活动。

我们的经验发现,几十个人的小众公关活动是以现场沟通为主,但大多数的推广型公众活动就是大众传播为主,即便是小众型活动,也都希望起到以点带面的效果,因此,公关活动必须要有支撑大众传播的新闻点,以起到对面的传播。在我们的“三点式”公关策略中,新闻点策略是排在首位,新闻是地产项目得以引爆的前哨,特别是在房产语境的泛媒体时代,没有新闻噱头的地产项目,很难一炮打响。

公关和广告一样,都是以实现发起方利益为目的前提,但如果只强调开发商自己的利益,而忽视第三方的利益,价值天平就会失衡,最终也只是短利而已。在房地产企业的整个关系链中,除了开发商自己和政府利益外,还有购房业主、社区、银行、媒体、异业合作方、供应商等诸多利益面,都是必不可少的“关系”方,都需要公关利益的涉入,即这些利益主体各取所需,各得其利,才是公关的宗旨所在,所以我还强调利益点。

兴趣点就是关注点,就是眼球经济,它可以延伸到地产公关活动的全过程。在当今社会压力加据和信息纷繁的现状下,人民更愿意接受高效和快乐的事物,地产营销中,通过对消费者的喜好分析而制作对策,更容易迅速讨好消费者,靠抓眼球经济获得巨大收益的案例已非常多了。房地产项目以奠基活动为起点,到产品推介会、会所公开、开盘仪式、样板间开放活动、客户回馈、社区活动等节点性公关活动,都需要对目标人群有迅速的聚焦作用,并通过兴趣点引起他们持续的关注,所以,兴趣点地产营销都起到了重要的作用。

“三点式”公关的张力,最主要体现在让公关最主要的三个主体——开发商、目标客户及大众传播环境(媒体及舆论),都能满足自己的需求和预期,在沟通中润物细无声地感受到公关的魅力。

一、利益点——打造“销售张力”

三点式公关的最大特色就是其利益点策略,利益点绝非只考虑开发商的利益,也绝非只想着如何让利于目标消费者,利益点强调的是中国式智慧的和谐共赢策略,强调利益关联的多方都能在公关活动中找到自己的利益所在,利益多方的和谐共存具备,就是地产公关致胜的最好注脚。

我想以开发商的利益为例,地产客户对公关活动的日趋重视,是有市场验证做前提的,公关活动预算在营销推广费用上的增大,是跟其对销售所产生的利益分不开的。尤其在北京,感恩晚宴,地产酒会等公关活动层出不穷,名为联络感情,感恩回馈,其则是隐形销售,且现场销售的张力非广告所能比,笔者最近组织的几场活动,活动当天的成交套数都是成几倍增长;最主要的是,活动公关的说服相对隐性,开发商利益的满足并非单方面的索取,而是以最实惠最真诚的方式让渡给消费者,并通过这种公关让事件在目标客户群中形成很好的口碑,让已成交的客户带动自己的朋友、亲人,形成新的购买群体。

一句话,当地产公关所形成的销售张力,是通过利益的让渡来实现时,一切都那么和谐。

二、新闻点——“眼球效益”持续升温

地产公关上的新闻点,不仅仅是一种新闻造势,也不单单是一个噱头,特别是面对那些精明的目标消费者而言,单个的造势和噱头是非常无力的。通过新闻发布会,售楼处开放、样板房开放、正式开盘等一系列公关活动中新闻点的逐渐释放,将一种眼球效益放大,形成一轮又一轮新闻的集束轰炸,方可让房产项目不断升温,转化成销售力。

现在很多项目靠花边来赚取眼球效益,利用一些新,奇,趣的东西来给项目增人气,这固然没有错,但要靠这些与项目不相干的新闻来完成对项目本身的曝光,很容易损害项目本身的形象。“偷鸡不成蚀把米”,就划不来了。

进一步讲,好的新闻点,是与项目的特性分不开的,即使请一个大明星来,明星的气质也一一定要与项目本身的特制相匹配才行,而且要从头开始,在新闻传播上就应该策略定调,新闻稿的播发是在统一的概念上有序进行的,这样,一轮一轮的新闻轰炸才能赚尽“眼球效益”,房产项目的新闻点才能持续升温。

三、兴趣点——心甘情愿“高卷入”

房地产市场伴随着竞争的激烈,房产项目也日趋精细化,目标客户越来越成为稀缺资源。如果让目标人群高卷入,感兴趣,在互利的过程中完成对目标人群的沟通,这就需要高质量的公关活动的渗透。

公关公司的创作部门便成了这些“高卷入度”信息源的生产车间,兴趣点也就成为了衡量各场公关活动的重要指标。反馈到目标客户,享受到各种免费的服务就成了公关活动的常备菜单了,比如:北京一些项目开盘,请来打牌的明星助兴,请来著名的乐队捧场;举办各种冷餐会;各种抽奖活动;有的社区播放露天电影,演皮影戏。还有,和关注度较高的活动进行结合,借点发力,如各种新锐艺术展、时尚发布会、音乐会、选秀、体育赛事等;也有互动式的公关活动,让目标客户参与其中,如舞会派对、品鉴会、嘉年华、互动设计、公益慈善、投资论坛等,各种手段新新颖,花样繁多;消费者也就在开发商营造的各种快乐的氛围中,接触项目,了解项目,直到喜欢上项目,开开心心的完成购买行为。

“三点式”公关策略,是易天公关为地产公关活动量身定做的策略工具,我们试图通过它对地产公关活动的策划和执行提供理论依据和评判标准,并通过它的实施应用,创造出更多更有价值的“三点式”公关活动。

第15篇:公关人员岗位职责

1.负责组织建立并维护公司的客户管理信息系统。2.组织进行有效的公关资讯搜集、加工、管理。3.协助业务人员完成客户的维系工作;与客户保持日常事务性联系。4.良好的广告行业相关媒体资源,并保持与媒体的良好沟通,建立长期稳定的合作关系。5.危机公关的预警与处理。

第16篇:公关代表岗位职责

1.接待来访参观的客人,主动宣传酒店的优质服务和各项设施,树立酒店良好形象,并了解客人对酒店的各种意见,及时上报经理。2.参与各项接待或出访活动,协助公关经理接待重要客人。3.收集、整理旅游市场信息,为经理制订工作计划提供参考资料,并提出合理的建议。4.酒店重要活动之后将有关资料整理存档,并妥为保管。5.完成部门经理交代的其他事宜。

第17篇:地产总工程师岗位职责

地产总工程师岗位职责

(五)

地产总工程师岗位职责

(五)

1、负责工程质量、安全管理、技术指导和参与工程预算,并承担责任。

2、主持审核投资项目的设计方案,审定设计单位的所有图纸及设计技术变更通知。负责审核、控制工程项目建设成本。

3、负责参与承建单位的选择和招、投标工作。

4、主持审批权承建单位提出的组织设计、施工技术方案和施工进度计划。

5、负责参与审查承建单位提出的材料和设备清单及规格、质量。

6、负责督促、检查承建单位严格按图纸及技术规程施工,做好安全生产,确保工程质量。

7、负责处理质量、安全事故。

8、负责验收各工程项目所使用的材料、构件及设备的质量情况,严格把关。

9、负责督促整理合同文件和技术档案资料。

10、负责组织设计单位(部门)和承建单位(施工队)进行工程竣工初步验收,向有关部门提出竣工验收报告。

11、负责督促竣工工程资料存档。

12、负责定期制定月、季、年度的部门工作计划和工作总结并及时上交。

第18篇:公关经理的辞职报告

尊敬的总经理:

您好!我是公关部经理xiexiebang,辞职报告应递交到人力资源部,现公关部副经理已跟我在交接相关工作。××公司是一家纯正的公关公司,我在公司工作了五年,工作过程当中涉及范围却相当广,所以在期间经历了很多东西,也学到了很多东西,与各位同事更是时间情意深厚,也特别感谢陈总您提拔我为公关部经理。

公司里每一个人身上的优点及长处都值得我去学习。虽然我即将离开大家,也会到新的公司,甚至到不同的行业,可我会一直牢记大家的教诲。

在公司期间与大家共同执行过很多的案子,影响力比较大的一个是北京车展,一个是08年北京奥运会,然而在伦敦奥运会即将来临的案子,我却选择离开,因此深感对不起大家。希望伦敦奥会运项目的执行一切顺利,希望公司接下来的项目圆满成功!

辞职申请人:xiexiebang

第19篇:公关经理职责11

职业概要

公关经理:计划和指导公关项目以创造和维持公司的公众形象。或者参与资金筹措,为特定项目和非盈利组织计划和指导筹措资金的活动。

多数企业管理部门和最高行政主管的职位由经验丰富的低层经理和行政人员替补,公关经理可以晋升为总经理,直至最高职位总裁或首席执行官或者去另外的机构找到一个更有吸引力的职位。

公关经理要求的教育背景相差很大,多数拥有文科本科学位,公关、语文和新文学的课程是对这一职位的很好的准备。需要对商业、政府和非政府组织进行研究。创造性的写作、心理学和广告学也是对这一职位的辅助,需要较强的人际沟通能力和较广的人际网络。

工作任务

鉴定主要客户组和关注群,确定最好的方法把宣传信息传递给他们。

建立筹集资金的目标,发展对出资的收集和保护政策,对相应的资金支出也是一样。

举办有趣和有效的新闻发布会,为媒体准备信息,开发并且保持公司因特网或者内部网网页。

形成并维护公司的企业形象和同一性,包括标识和标记的使用。管理通讯预算。

促进与顾客的关系、或者公司不同部分之间的关系(如经理和雇员之间的关系,或不同部门办公室之间的关系)。

管理特别的项目,如发起比赛、介绍新产品的发布会或公司赞助其他的活动以赢得公众的注意,而非通过直接的媒体广告。

为公司首席起草讲话稿,为他们安排接见和其他形式的接触。分配,监督并且评估公共关系人员的活动。

评价广告、促销项目与公共关系所致力的活动的兼容性。

公关经理职责

根据市场的需求协助制定各种公共关系战略和战术,及时调整公司组织各项公关活动方向。善于客户资源的维护与沟通、管理,协调合作伙伴之间的关系。公关经理在现在的企业里的任务越来越重要了,他们对于企业的作用也是非常大的,所以一个好的公关经理必须要做到以下几点。

首先他们必须要熟悉本企业,了解企业的整体发展战略是什么,因为只有这样他们才能很好的为企业的部分决策提供有用的咨询。

然后他们就要确定公关的目标,要掌握好企业的内部和外部的信息,当然要和媒体建立好的关系,这样才能很好的宣传企业。

最后就是对于危机处理上面,就是一定要有处理事件的能力,这样才可以使得公关部门完全发挥他的作用。

职业要求

教育培训

公关关系或市场营销专业本科以上学历。

工作经验

公关领域5年以上工作经验。公关经理是一个与企业形象密切相关的职位,需要具备良好的外表气质的关系管理能力,灵敏的新闻嗅觉和市场洞察力,对所在行业、市场及产品的特征要能准确把握,同时要有较强的学习和创造能力。

薪资行情

一般年薪范围在8-30万元左右,公关经理的平均年薪以上海最高,达到12.3万元,而在上海旁边的杭州,却只有7.2万元,其次是北京,9.8万元。同样作为北方城市的大连,近两年薪资水平连连攀升,该职位薪酬已超越了深圳和广州,与北京之相差8000元。

职业发展路径

公关经理要求的教育背景相差很大,多数拥有文科本科学位,公关、语文和新闻学的课程是对这一职位很好的准备,创造性的写作、心理学和广告学的知识对这一职位也非常重要。另外,公关经理需要对商业、政府和非政府组织进行研究,需要很强的人际沟通能力和较广的人际网络,公关经理职位一般可由公关专员发展而来,为众多求职者所瞩目[1]。

第20篇:公关经理岗位规范

职业岗位与经济法的联系

0807020024特许经营学院李美婷

一、职业岗位的选择

岗位名称:特许经营企业的公关经理

二、职业岗位的介绍

特许经营是一种销售商品和服务的方法,是一种商业经营模式。特许经营指特许经营权拥有者以合同约定的形式,将自己所拥有的商标、商号、产品、专利和专有技术、经营模式等有偿授予被特许经营者使用,从事经营活动。这里所说特许经营权拥有者,即特许经营企业或特许人,被特许经营者则称受许人。目前,特许经营涉及的行业遍及商品零售业、餐饮业、修理业、汽车服务、洗染业等,如鳄鱼、佐丹奴、苹果专卖店,肯德鸡、麦当劳快餐店,富士、柯达专营的彩扩店等。

特许经营企业的公关经理的主要职责如下:

1.与政府有关部门建立并保持良好的关系;

2.与媒体建立并保持良好关系;

3.负责部门的公关工作的策划及具体实施工作;

4.负责企业特许产品的市场宣传,与市场部门密切配合组织各种市场活动以展示的公司

形象并促进产品的销售;

5.公司整体形象和品牌建设策划与实施。

此岗位的技能要求:熟悉政府机关、国内商业体系与运作,有丰富的公关、宣传战略规划和实施策略方法经验,具有独立的项目谈判能力和较强的解决问题能力,很好的人际协调能力及团队精神。

三、职业岗位与经济法的结合

作为一名特许经营企业的公关经理,所涉及的法律内容很多,诸如商业特许经营管理条例、广告法、知识产权法、消费者权益保护法和反不正当竞争法等等。目前,特许项目的宣传推广主要就是媒体广告,因此结合公关经理其自身的主要职责,最容易出现的误区就是,在市场推广特许产品中或宣传企业形象时的虚假宣传行为。而在整个经济法的体系中,虚假宣传的行为在我国的《商业特许经营管理条例》、《广告法》和《反不正当竞争法》这三部法律中均有规定和涉及。

1、何为虚假宣传?

“虚假宣传”是指在商业活动中,经营者利用广告或其他方法对商品或者服务做出与实际内容不符的虚假信息,导致客户或者消费者等不特定的受众误解的行为。

2、《商》《广》《反》三部法律对于虚假宣传的有关规定

《商业特许经营条例》赋予特许人向被特许人进行信息披露的法定义务,并且明确要求披露的标准应为“真实、准确、完整”。《商》第十七条规定,“特许人在推广、宣传活动中,不得有欺骗、误导行为,其发布的广告中不得含有宣传被特许人从事特许经营活动收益的内容。”由此可见,作为特许经营企业的公关经理,在招商广告及对外宣传中,必须注意两点:

不得欺骗和误导;不得宣传被特许人从事特许经营活动的收益。《商》第二十三条规定:“特许人隐瞒有关信息或者提供虚假消息的,被特许人可以解除特许经营合同。”特许人一旦有虚假宣传行为,就意味着向被特许人提供了虚假信息或隐瞒有关信息人民法院或仲裁机构就可以根据该条款裁判解除特许经营合同。合同解除后,尚未履行的,中止履行;已经履行的,根据履行情况和合同性质,当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施,并有权要求赔偿损失。

《广告法》第四条规定:“广告不得含有虚假的内容,不得欺骗和误导消费者。”广告法明确规定,广告中的商品的性能、产地、用途、质量、价格、生产者、有效期限、允诺或者对服务的内容、形式、质量、允诺有标识的,应该清楚、明确。《广告法》第三十八条明确规定了广告主、广告经营者和广告发布者的发布虚假广告的连带责任。特许人利用广告实施欺骗、误导行为的,依照《广》的有关规定予以处罚。《广》规定的行政处罚的对象是了广告主、广告经营者和广告发布者。其中,广告主的责任是绝对的,也就是不管在什么情况下,广告主都要对广告负责。而广告经营者和发布者的责任是相对的,因为广告经营者、发布者与广告主之间是委托和代理关系。对于广告主发布虚假广告的行政处罚措施是,停止发布广告并使用同样的广告费用,在原来发布虚假广告的媒体上公开更正消除影响;处以广告费用1倍以上5倍以下的罚款。

同时,《反不正当竞争法》也规定,经营者不得利用广告或者其他方法,对商品的质量、制作成分、性能、用途、生产者、有效期限、产地等引人误解的虚假宣传。最高人民法院《关于审理不正当竞争民事案例应用法律若干问题的解释》规定,经营者有下列行为之一,足以造成相关公众误解的,可以认定为引人误解的虚假宣传:(1)对商品作片面的宣传或者对比的;(2)将科学上未定论的观点、现象等当作定论的事实用于商品宣传的;(3)以歧义性的语言或者其他引人误解的方式进行商品宣传的。

3、作为公关经理,在宣传推广中应当注意的主要问题

(1)把非注册商标宣传成为注册商标

尽管《商业特许经营条例》中没有把拥有注册商标作为特许人的必备条件,但是,在特许人看来,拥有注册商标比没有商标或者拥有未注册的商标优势要明显得多。当投资人到特许人处考察询问是够拥有注册商标时,特许人这时只能拿出未经注册的商标或者企业标志,对其宣称拥有注册商标;在其网站、授权书甚至合同粘贴、印制的商标或者企业标志的右上方,赫然加注R,以显示为注册商标。

(2)把国内品牌宣传为国外品牌

有一部分消费者亲媚境外品牌,这是不争的实施。因此,投资人在选址加盟项目时,往往旺要看看项目是否有港台或者国外背景,品牌是够来源于港台或国外。部分内地特许人也注意到了这一商机,在没有港台或者国外背景的情况下,为迎合投资人和消费者,在其宣传推广时,对外公然宣称其未香港或韩国、法国等外国品牌,甚至在公司名称上也玩文字游戏,让人一看公司名字就可能误认为是国外或者港台公司的子公司。

(3)直接或者间接宣传被特许人的经营收益

《商》第十七条明令禁止特许人发布含有宣传被特许人从事特许经营活动收益的内容的广告。但是,这样的广告往往对投资人有巨大的吸引力。于是,类似的广告仍然招摇过市。“加盟XXX,成功百分百”“足不出户,一天赚几万”等随处可见,有的甚至“邀请”个别“成功的被特许人”现身说法。

(4)展厅展出的产品与库房的产品质量相差大

这个实际上是产品质量问题。但是,在商业特许经营行业,也不仅仅是质量问题。展厅展出的产品也是一种宣传推广的方式,而且这种方式的效果非常好,直接给来考察的投资人

一种视觉的美感,加之展出的产品确实是质量过硬的产品,因此对投资人很有吸引力。因为展出产品也是一种宣传推广方式,所以如果库房里供给加盟商的产品质量和展厅产品的质量相差很大,实际上也可以构成虚假宣传。

4、作为公关经理,应如何防范宣传推广中的法律风险,维护企业的形象

(1)正当经营,诚信推广

诚实信用不仅是社会活动的基本道德规范,更是民事活动的基本原则。只有坚持这一原则,在经营活动中做到童叟无欺,宣传时不自卖自夸,尽管短时间可能没多大效果,但是从企业长远发展来看,还是大有裨益的。

(2)静心策划宣传,认真审查广告内容

对于一个项目的宣传,一定要事先策划。尽管在策划时,可能没有虚假宣传的故意,但是很可能由于法律认知水平有限,导致在宣传推广方案中出现法律意义上虚假宣传的内容。因此,对一宣传推广方案,在实施前最好请律师或者其他法律专业人员对方案进行认真审查,并要求所聘请的律师或者专业人员出具法律意见书,尽可能把法律风险降到最低。

(3)提高产品或服务的质量,宣传推广无声胜有声

所谓“酒香不怕巷子深”,尽管这与当今盛世各类广告铺天盖地的环境格格不入,但是,从企业长远发展的角度来看,着实提高产品或者服务的质量,应该是特许企业和其管理人员工作的重中之重。产品或服务质量优化了,被特许人挣钱了,心里舒服了,终端消费者也满意了,企业的大名就可能不胫而走。

地产 公关经理岗位职责
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