推荐第1篇:考核依据
第一季度存款指标奖励方案
为加快我行电子银行业务发展,全面践行总行战略发展规划,现决定在全行范围内开展2011年一季度电子银行业务竞赛活动。为营造业务竞赛活动氛围,调动全员抓营销、促发展的工作热情,特制定本考核奖励办法为确保我支行今年第一季度存款计划指标的圆满完成。经我支行研究决定,根据《关于开展2013年度“开门红”业务拓展活动的通知》制定该助农服务信息员存款考核方案。
一、活动时间
2013年1月1日至3月31日。
二、考核人员
我支行的全体助农服务信息员。
三、考核依据
以第一季度三个月内每月存款指标完成数为考核依据,以2012年12月31日揽存余额为考核基数,奖励金额根据第一季度助农服务信息员揽存计划数(见附件)按一定比例核算。
四、考核办法
每月月末调取每位助农服务信息员揽存余额,按较上月末存款余额增长情况进行排序,前20名完成存款计划的,按照存款增长部分进行奖励,奖励方法:
较上月末存款余额增长的,按照存款增长部分的万分之一进行奖励; 如超额完成的对计划部分实行万分之一奖励,超出部分按万分之二进行奖励;
第一季度结束后,调取每位助农服务信息员揽存余额,按第一季度存款余额增长情况进行排序,对前10名进行表彰奖励:
第一名奖励2000元;第二名奖励1800元;第三名奖励1600元; 第四名奖励1400元;第五名奖励1200元;第六名奖励1000元; 第七名奖励800元; 第八名奖励600元; 第九名奖励400元; 第十名奖励200元。
每月排名在后5名的以及三月底前存款余额未达到200万元的我行将考虑实行末位淘汰制或替换制
推荐第2篇:五好党支部考核依据
农七师监狱系统“五好”党支部考核依据
一、有一个好的领导班子
2—1 班子坚强有力
依据:
1、汇报材料
2、召开民警座谈会,座谈了解
3、有关“五好”党支部文件(师组织部、师局、监狱)
4、师组织部“五好”党支部考核细则、师监狱系统“五好”党支部考核细则
5、师局与监狱、监狱与监区签定的“五好”党支部目标责任书
6、争创“五好”党支部组织机构(必须上墙)
7、党支部集体领导制度
8、党支部书记及委员职责
9、党支部支委例会制度
10、党支部议事制度
11、监区民警花名册
12、民主测评结果
附:党支部有关监区重大事项讨论会议记录复印件
2—2 班子结构合理
依据:
1、班子成员花名册
2、班子成员身份证复印件
3、班子成员学历复印件
4、班子成员学历情况分析表
5、后备干部登记表
2—3 主要领导素质高
依据:
1、召开民警座谈会,座谈了解
2、经费开支合理,无违反财会制度现象
3、班子成员违规违纪登记表(表格)
4、民意测评表及汇总表(表格)
2—4 党支部联系群众制度坚持的好
依据:
1、召开民警座谈会,座谈了解
2、党支部联系群众制度
3、监区民警思想动态分析
4、党员花名册
5、支部成员与后进民警结对子(表格)
6、党员谈心制度
7、民警对党支部信任度测评表(表格)
8、附:队委会、党支部有关座谈会会议记录复印件
2—5 共青团组织健全
2 依据:
1、共青团工作制度
2、监狱共青团建立团组织有关文件,监区团组织机构一览表(组织机构必须上墙)
3、实地查看团组织阵地、活动开展记录或工作薄,查看团组织经费开支情况(有关经费票据复印件)
4、团组织对团员青年入党的推优鉴定
5、团员、青年所占比例情况分析表
6、附:支部每年专题研究共青团工作2次以上的会议记录复印件
2—6 实事求是、坚持民主集中制
依据:
1、召开民警座谈会座谈了解
2、监狱领导分工情况文件
3、监区领导分工情况及职责(必须上墙)
4、党支部议事制度
5、民主生活会制度
6、监狱领导建立联系点制度有关文件、监区领导联系承包分监区情况(必须上墙)
7、监区关于召开民主生活会的请示和监狱领导参加情况记录
8、监狱领导有关调研情况论文
9、监区民警思想动态分析
10、民主生活会记录、材料(支部成员开展批评与自我批评发言材料)
11、监区重大事项会议讨论复印件
12、党支部半年、年终工作总结(2005年、2006年)
二、有一支好队伍
2—7 党员先锋模范作用得到充分发挥
依据:
1、党员目标管理制度
2、党员目标管理考核制度
3、党员活动制度
4、党员学习制度
5、党员管理制度
6、民主评议党员测评表及汇总表
7、近两年师局表彰通报(先进集体、先进工作者、优秀党员)
8、近两年监狱表彰通报(先进集体、先进工作者、优秀党员)
9、党员受表彰情况分析表
2—8 党员民警教育管理和监督措施有力
依据:
1、党员教育管理制度
2、党员学习制度
3、党员教育培训计划、内容、时间、培训措施(如2005年的学习十六届五中全会等,今年的学习新党章、社会主义荣辱观、社会主义法治理念教育等)
4、培训人员名单
5、民警学习培训笔记或心得体会
6、教案、试卷、成绩册及及格率分析表
2—9 党支部活动富有成效
依据:
1、党支部工作制度
2、党支部团、电化教育活动计划、内容、考评、总结或小结
3、活动场所、电化教育设备情况登记表
4、电化教育制度
5、党团、电化教育学习、活动情况登记表
2—10 注重发展党员工作
依据:
1、查看上级发展党员计划(有关文件)
2、党支部发展党员计划
3、发展党员制度
4、党员花名册
5、党员公示制度
6、党支部会议记录有关讨论情况复印件
7、发展党员公示表
8、入党申请书
9、入党积极分子培养考察登记表
10、预备党员入党志愿书
11、每季度思想汇报
12、申请入党数和在职党员总数分析表
2—11 民主评议党员
依据:
1、民主评议党员制度
2、党员考核制度(月、季、年)
3、党员月考核表(表格)
4、季评选的优秀党员名单
5、党员花名册
6、民主评议党员参与比率达95%以上分析表
7、民主评议党员合格率达95%以上分析表
8、民主评议党员会议记录复印件
2—12 流动党员、离退休党员的管理措施有力 依据:
1、离退休党员民警花名册
2、离退休党员管理制度
3、党支部与离退休党员民警联系一览表
4、离退休党员民警缴纳党费花名册、收据
5、离退休党员民警活动计划
6、组织离退休党员民警参加活动记录
2—13 注重民警队伍素质的提高
依据:
1、查阅近两年民警培训资料(政治理论、业务、岗位技能等)
2、近两年民警花名册
3、近两年民警学历花名册、学历分析表(与历年相比)
4、近两年民警参训率分析表
5、近两年民警违规违纪分析表
2—14 精神文明建设
依据:
1、监狱关于精神文明建设的文件
2、监狱关于“五.五”普法教育的文件
3、监区开展精神文明建设的计划、措施
4、监区关于“五.五”普法教育的计划、措施
5、“五.五”普法教育考试卷及成绩册
6、社会治安综合治理落实情况(如落实“六条禁令”、“规范执法行为,促进执法公正”、“法律法规”的学习、“社会主义法治理念教育”开展情况等。
三、有一个好思路
2—15 奖励措施
依据:
1、师局、监狱有关狱政、生产奖励文件
2、师局、监狱年终总结安排及有关表彰通报
3、监区民警狱政、生产奖发放花名册
2—16 建立党员责任区
依据:
1、党员责任区制度
2、党员责任区作用情况
3、党支部联系群众制度
2—17 征求意见情况
依据:
1、查看党支部会议记录或会议记录复印件(定期召开民警专题会议,征求民警对支部班子建设的意见和建议一年两次或三次)
2、查看征求意见表和建议表
3、查看制定的整改措施
4、召开民警座谈会了解落实情况
四、有一个好的工作机制
2—18 扶贫帮困活动
依据:
1、制定扶贫帮困计划、制度
2、扶贫帮困活动开展情况记录(如各类捐款名册、对民警的暖心工程等)
3、帮扶对象一览表
2—19 党支部制度建设
依据:
1、党支部领导制度
2、党支部组织制度
3、党支部工作制度
4、“三会一课”制度
5、民主生活会制度
6、党支部七项组织生活制度
7、党支部会议制度
8、党支部议事制度
9、查看“三会一课”开展情况(会议记录本)
10、监区关于召开民主生活会的请示和监狱领导参加情况记录
11、监狱领导有关调研情况论文
12、监区民警思想动态分析
13、民主生活会记录、材料(支部成员开展批评与自我批评发言材料)
14、监区重大事项会议讨论复印件
9
15、党支部半年、年终工作总结(2005年、2006年)
16、党支部工作计划、措施
2—20 党建目标措施有力
依据:
1、召开民警座谈会
2、争创“五好”党支部计划(监狱文件)
3、党建目标责任书
4、党建活动经费票据复印件
5、实地查看场地
6、党建目标管理制度
2—21 组织管理
依据:
1、召开民警座谈会座谈了解
2、组织关系存根
3、党费收缴制度
4、党员花名册
5、党费收缴票据
6、民主评议党员制度
7、党的组织生活制度
8、组织活动记录
2—22 党风廉政建设
依据:
1、党风廉政建设责任书
2、党风廉政教育目标、工作计划、措施、
3、党风廉政教育登记本、备课教案
4、监督检查记录
五、有一套好的管理制度 2—23 组织处理
依据:
1、召开座谈会了解
2、党员民警违规违纪登记表
3、对不合格党员建议党委处理意见情况书面材料、登记表
2—24 民主管理制度
依据:
1、召开座谈会了解
2、民主管理制度
3、党内民主参与制度
4、召开民警大会记录(每年召开不少于两次)
2—25 政务公开、警务公开
依据:
1、查看政务公开、警务公开栏(必须上墙),要求做到“五公开”,即公开与监管工作职责相关的法律、法规、规章、政策和其他规定;公开需要让群众清楚、明白的有关事项和群众关注、反映强烈的热点、难点问题;公开
11 办事过程中容易引发矛盾和滋生消极腐败问题的环节和事项;公开涉及群众切身利益的办事程序和办事结果;公开实施警务公开的运行、监督制度和机构。
2、政务公开内容:将监狱工作的主要政策法规依据、重要执法管理事项、监狱民警的职责和工作纪律、社会监督(聘请社会监督员)及投诉举报办法作为公开的重点(包括组织人事、财务收支、生产经营、基建工程、行政管理、生活卫生等内容)。
3、警务公开内容:除监管工作机密不能公开外,公开的内容可以归纳为:⑴执法依据和制度程序的公开;⑵警务工作纪律的公开如警务督察、警衔晋升情况、两项规定等。
4、查看设立警务公开投诉电话情况
5、聘请警务公开监督员情况(必须上墙)
2—26 民警队伍思想稳定
依据:
1、社会治安综合治理规划、措施
2、信访记录
3、生产安全组织机构(必须上墙)
4、生产安全管理各项制度(包括有关文件)
5、生产安全事故登记表
6、民警对社会治安综合治理状况满意度测评表
2—27 发展监区文化阵地
依据:
1、警营文化活动有关文件(师局、监狱)
2、实地查看文化阵地
3、民警文体活动经费开支情况登记表或票据复印件
4、民警活动情况记载
5、“五小工程”设备登记表
6、“五小工程”管理制度
2—28 计划生育工作措施得力
依据:
1、已婚民警花名册
2、民警子女情况登记表
3、计划生育工作组织机构(必须上墙)
4、计划生育工作制度
5、计划生育工作措施
6、计划生育基本情况登记表
7、民警对计划生育满意度测评表
8、计划生育宣传知识
9、民警独生子女证复印件
2—29 从严治警、依法管警
依据:
1、狱政月、年度报表
2、民警违规违纪情况报表
3、民警考勤表、考核通报
4、民警违规违章汇总表
5、民警违规违章计分票
6、十项制度中涉及对民警管理的制度汇编
7、党支部会议讨论处理情况书面材料及会议记录复印件
推荐第3篇:教师年终考核依据
教师年终考核依据
为了确保教师年终考核成绩的公平、公正、公开,现公布考核依据的内容如下:
一、数据类
1、
2、
3、
4、
5、
6、年度学生流失率;家长沟通记录(每两周收一次); 学生在校小考成绩,包括学校抽考(每月收一次); 学生在校作业抽查(每季度一次); 学生在公立学校的期中、期末外语考试的平均分; 请假记录,其中包括:平时、上课、开会请假,以及集体备课出、缺席;
以上内容占年终考核总成绩的50%,每个学期统计一次,一年两次,核入年终总评。
二、平时表现
1、办公室备课情况:努力备课,学习,讨论教学,无与教学无关的内容。
2、
3、
4、
5、课堂班级管理:包括班级的纪律、卫生和保障无事故。平时听课内容:包括授课方法,课程内容的充实,巩固得好。 接任新班是否成功。 参加备课是否积极认真:体现在备课及讲课内容,教学方法的提高速度。
以上内容占据年终考核总成绩的另50%。其主要体现在于,年终时的自我评价及领导综合评价,核入年终总评。
请各位老师积极努力,做好份内工作的同时,团结同事,互相学习,共同提高业务水平,使我们的教学更进一步。
推荐第4篇:岗位职责考核
一、总经理工作标准
(一)、职权:主持公司全面工作。
1.组织指挥公司的日常经营管理工作
2.以法人代表的身份代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。
3.决定组织体制和人事编制,决定公司员工的聘请、辞退、任免、薪酬、奖惩。
4.审批各项财务支出。
5.审批公司方针、目标、发展规划和各部门业务计划、规划;.原材料计划和大型设备购置计划;审批采购物质价格。
6.审批公司产品标准、管理手册、管理程序、公司行政公文和有关人事、财务的管理制度。
(二)、职责
1.主持制订公司中长期发展规划和年度经营计划并组织实施,保证经营目标的实现。
2.指导协调公司各职能部门工作,考核教练各职能部门负责人,完善公司各项管理制度,保证公司管理体系科学、有效、高速运行。
3.致力于培育公司核心竞争力,建设保证公司永续经营的企业文化。
4.主持办公例会、管理评审会议、年终总结会议、店庆大会。
5.及时处理好职权范围内的各项日常事务
二、副总经理(2名)兼管理者代表工作标准
(一)、职权:经总经理授权
1.协助总经理主持公司日常行政管理工作,直线领导公司14个部门及各分店。
2.审核分管部门的工作计划,人员配置方案。审核管理手册、程序文件、行政公文、人事管理制度
3.审批技术文件、质量记录、除人事、财务外的管理文件;审批生产用品用具申购。
4.提名所分管部门人员的任免、奖惩。
(二)、职责
1.协助总经理制定公司中长期发展规划和年度经营计划及实施。
2.在总经理领导下,负责公司质量管理体系的策划、运行、维护、监控、持续改进。
3.组织制(修)订公司各种管理手册、程序文件、技术文件、管理文件并监督执行。
4.组织协调生产、技术品保部工作,保证生产计划和质量目标的实现;组织协调人事部、综合办工作,推动企业文化建设和员工综合素质的提高。
5.检查指导、帮助所分管部门主管工作。
6.督导人事部做好劳动工资、绩效考核工作
7.组织筹备各种会议、庆典、文体活动
8.完成总经理交办的其它工作
三、技术质保部经理(兼工艺师)工作标准
(一)、职权
1.受副总经理委托,组织领导全公司技术工作、质量管理工作。
2.主持技术质保部日常工作。对部门员工有工作分配、指挥调度、绩效考核、奖惩建议的权力。
3.审核、审批技术文件、本部门文件报表,依据质量奖罚文件做出质量奖罚决定。
4.公司有关管理制度授予的权力
(二)、职责
1.组织指挥、指导督促技术质保部全体人员忠于职守、努力工作,全面履行技术质保部职能,完成各项本职工作任务。
2.根据公司发展规划和年度经营目标,结合行业发展动向,主持制定年度工作计划(含新产品开发计划、技术改造计划、质量改进计划),并组织实施;根据年度工作计划和公司生产经营实际需要制定月度工作计划并组织实施。
3.主持制订修订、审核(审批)、宣传贯彻、监督执行出厂产品、工序产品、原辅材料、工装设备、工位器具、计量器具企业标准和操作规程、作业指导书等技术文件。
4.审核助理工艺师所编制的工票(配方)、工艺流程、作业指导书;跟进助理工艺师日常工艺、工序质量问题的处理。
5.密切监控质量管理体系的适宜性和有效性,组织内审和管理评审;主持修改质量管理体系三层文件;持续改进公司质量管理体系。
6.协助经营部、出口部了解市场需求,评审订货合同和供应商,处理客户投诉;协助人事部技术培训工作;协助生产部设备管理工作。
7.跟进原辅材料检验员、质量检验员的工作,主持重大质量事故的调查处理;主持制定纠正、预防措施并监督执行和评估。
8.设计各种技术试验方案并组织实施。
9.分析日常监视测量数据和技术试验数据,不断改进配方、工艺、原材料控制指标、工艺控制参数。
10.按人事部要求对本部门员工进行月度考核和年度考核。
(三)、工作考核评分标准
1.制定计划:⑴要求每年元月十五日前报送年度工作计划,每月第一个工作日报送月度工作计划。每迟交1天扣2分。⑵要求对照本部门工作职责、公司有关管理规定,根据公司生产经营需要应安排的工作都已做了安排,没有大的遗漏,每有一项遗漏视重要程度分五档(
2、
4、
6、
8、10)扣分。⑶要求计划的工作目标合适,责任人、完成时间明确,方法步骤和所需资源得当,对可能出现的问题和困难有足够的估计和克服解决方案,酌情分五档(
1、
2、
3、
4、5)扣分。
2.完成月工作计划(包括办公例会研究决定事项和总经理交办工作):要求保质保量、按时完成部门月工作计划和每月例会研究决定事项和总经理指派的临时任务;每有1项当月应完成工作任务没有完成扣5分(属于下属负责的工作负监管跟进不力责任扣2分);每有1项工作任务没按计划进度完成扣2分(属于下属的工作扣1分);工作质量不高,酌情分五档(
1、
2、
3、
4、5)扣分。每出现一次失职和工作差错,视造成公司损失大小和对其它部门工作的影响程度分五档(
5、
10、
15、20、25)扣分;若没有造成损失只扣2分。
3.内部管理:⑴要求分工明确,办事程序清楚;作风民主正派,内部团结合作,人际关系和谐正常;纪律严明,令行禁止,步调一致;模范带头,及时和经常关心、帮助、指导下属工作。考评时,走访员工,根据员工意见酌情扣0-5分。⑵要求客观、公正,按时完成对所属员工的绩效考核工作。每迟完成1天扣2分;人事部复核抽查发现有明显的不客观、不公正现象,每有1例扣2-5分。
4.部门协作 :要求顾全大局,全力协助、支持相关部门工作。平日每有1次其它部门合理投诉扣2分;考评时走访相关部门,根据其它部门反映情况酌情扣2-5分。
5.组织纪律:要求模范遵守公司各项规章制度,每有1次违反酌情扣1-5分。
6.在改进工艺、提高产品质量上有显著成绩视成绩大小加5-20分。
四、助理工艺师工作标准
(一)、职权
在工艺师领导下,有权根据生产实际现场调整润结比、投料克数等工艺参数(但应做好记录并向工艺师报告);有权现场纠正违反操作规程的行为和对违反操作规程的员工进行批评教育;有权对原辅材料检验员、质量检验员下达检验、试验指令;有权要求原辅材料检验员、质量检验员提供质量信息。
(二)、职责
1.根据部门负责人的指令,编写出厂产品、工序产品、原辅材料、工装设备、工位器具、计量器具企业标准制(修)订草案,报工艺师审核。
2.根据生产制单及时制订工艺,填写工票并指导、监控生产运行,现场处理生产中出现的质量、工艺技术问题。对于出口产品和新产品,必须进行型式试验,完成工艺验证,写出试验验证报告报工艺师,并向经营部提供原辅材料清单(含技术要求),向生产部提供作业指导书、原辅材料清单(含技术要求)。
3.收集、整理、分析材料检验、质量检验、试验数据,向工艺师提供改进工艺的建议。
4.管理技术档案
5.完成部门负责人、工艺师交办工作
(三)、绩效考核评分标准
1.填写工票:⑴要求在收到生产部送来的工票后2小时内完
成计算填写交工艺师审核。每有一次推迟扣2分。⑵要求工票填写正确、齐全。每有一次错误扣2分。
2.现场处理问题:⑴要求每天至少两次(分别在白班、晚班刚开工时)到生产现场巡查1小时以上,每少一次扣2分。⑵接到生产部请求技术支持的报告后,要求5分钟内赶到问题现常每有1次不按时扣1分。⑶及时解决巡查中发现的工艺技术问题,对自己解决不了的问题(以停机半个小时为限)请示报告工艺师。每有一次车间投诉有对出现的工艺技术问题不闻不问不表态扣5分,每有一次解决不了的问题不上报扣5分,每有1次应该能解决的工艺技术问题(由工艺师判断)因技术水平低不能及时解决扣1分。
3.编写作业指导书:对出口产品和没有生产过的产品,必须及时进行型式试验,经验证工艺合理、质量合格后编写作业指导书,填写工票。每有一次不及时完成扣2分;每有一次不严格验证,造成生产部大生产时出现工艺不合理,产品质量得不到保证扣5分。
4.信息收集分析:⑴要求按产品批次收集整理原材料、配方、工艺参数、各质量指标数值分布、切(磨)削能力等数据,真正做到产品质量的可追溯性。每缺少一个批次或一个批次数据收集不齐不准,扣1分。⑵要求每月写一份分析报告交工艺师。由工艺师根据分析报告水平酌情扣1-5分;若分析报告中提出的试验建议、改进工艺建议被采纳加2分;采纳的建议产生成果视成果大小加5-10分。
5.完成领导交办工作:要求行动迅速、效率高、质量好,按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有一次没按时完成或不符合领导要求扣2分。
6.组织纪律:要求模范遵守公司各项规章制度。每有一次违规违纪视情节轻重扣2-5分。
五、质量管理员工作标准
(一)、职权
1.在技术质保部经理领导下,组织领导全公司原辅材料、工序产品、成品检验和日常质量管理工作。
2.对技术质保部质量检验员、材料检验员有指挥调度权;对生产部工序检验员、包装成品检验员有检查监督、业务指挥权和撤换建议权。
3.对生产班组有依据公司质量管理体系文件责令返工、报废、停产的处置权和质量奖罚建议权。
(二)、职责
1.负责质量信息采集、分析、传递工作,按时报出月、季、年报;监控质量体系运行状况,按月上报质量分析报告。
2.组织领导质量检验员按检验规程对成品进行抽检,保证出厂产品质量合格率100%。
3.组织领导材料检验员对进厂原辅材料进行检验,保证不合格原辅材料不投入生产;按检验规程对工序产品进行首检和监督抽检,保证不合格品不混入下道工序。
4.对生产部工序检验员、包装成品检验员的工作进行检查监
督,进行技术指导、培训、考核;对生产部设备管理员的计量器具检定、工装器具检验工作进行监督管理。
5.保证检验数据准确、质量记录齐全、统计报表完整。
6.完成部门负责人交办工作
7.负责检验规程的制修订草案编写。
(三)、工作考核评分标准
1.完成检验工作任务:⑴按检验规程规定的抽样方法、数量对每个批次经包装班检验过的成品及时进行抽检。“及时”的考核以包装封胶带为限。每有一次包装封胶带后开箱抽检扣1分;抽样方法不正确(如不能反映该批次产品生产时间前后差异)扣1分;抽检数量不足扣1分。⑵要求对成型各班组生产的头三片半成品进行检验,对混料班头锅成型料(包括配料原始记录)进行检验。每少完成一个班组扣1分。⑶要求对成型各班组每隔2个小时监督抽检2片经工序检验员检验过的合格的半成品;对混料班每班监督抽查2次配料原始记录和成型料;对硬化班组每班抽查2车装车质量和温度曲线。每少完成1次扣0.5分。⑷要求所有进厂原辅材料在规定时间内完成验收检验,不合格原辅材料不得投入生产。每有1次因不及时检验而影响生产正常进行扣2分;不合格原辅材料因把关不严流入生产,造成质量事故扣2-10分。
2.检验工作质量:要求工作认真细致,操作技术纯熟正确,检验器具保持合格状态,检验误差在允许范围,不发生漏判、误判。由工艺师不定期抽查。每发现一次漏判、误判、检验器具不合格扣2分。每发生一次所抽检的批次把关不严造成开箱重检扣5-10分。
3.检验信息传递和可追溯性:要求原始记录齐全,填写清晰、整洁,保存完整;统计报表内容完整、真实、准确和具有可追溯性,并及时报送。每月向部门经理提供1份质量分析报告,指出影响产品质量的主要因素,提出改进质量管理体系和产品质量的建议。酌情扣0-5分。
4.检验队伍建设:⑴每月初召开一次全体检验人员会议,宣传贯彻公司质量方针、目标和政策、要求,分析质量形势,总结讲评上月检验工作成绩和问题,布置本月检验工作任务。⑵每季度组织一次检验人员技术考核或检验比对,根据考核、比对结果有针对性的制定和实施培训计划。⑶每月检查一次设备管理员的计量器具校检和工装器具检验工作。⑷每天巡查检验员工作,发现问题及时解决⑸以上工作每少完成1项扣5分。工作质量酌情扣0-5分。
5.领导交办工作:要求行动迅速、效率高、质量好。按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有一次没按时完成或不符合领导要求扣2分。
6.组织纪律:要求模范遵守公司各项规章制度。每有一次违规违法乱纪视情节轻重扣2-5分。
六、材料检验员工作标准
(一)、职权
经技术质保部经理授权,有权制止未经检验或检验不合格的
原辅材料投入使用,有权对不合格的原辅材料向供应部下达隔离存放指令,有权直接向总经理报告违反“不合格品控制程序”的情况。
(二)、职责
1.根据原辅材料技术要求,制修订原辅材料检验规程,报技术质保部经理审核。
2.对所有进入公司的原辅材料检验把关,及时向有关部门报送检验报告;按月向技术质保部经理报送统计报表。不短提高检验操作水平,完善检验项目。
3.跟踪监控不合格原辅材料流向,参与对不合格原辅材料的处理。
4.按定置管理、5S要求搞好化验室环境。
5.验收、保管化验设备、化学药剂,建立化验设备、化学试剂台帐。
6.完成上级交办工作
(三)、工作考核评分标准
1.原辅材料检验:⑴在接到原辅材料检验通知10分钟内到达仓库取样.每有一次取样不及时扣2分(树脂液、树脂粉取样和所做实验按检验规程不能离开时除外)⑵严格按检验规程取样、检验。有取样、检验操作错误酌情扣2-10分。⑶原始记录齐全,填写清晰、整洁,保存完整。考核时抽查50份,每有1份不符合要求扣1分。⑷及时向技术品保部经理、仓管员、供应部经理报送检验报告。从取样到报送检验报告,要求:树脂粉不超过30个小时,树脂液不超过8个小时,磨料不超过2个小时,填充料不超过2个小时,网布不超过24个小时,芯圈不超过5个小时,商标、纸箱不超过2个小时。每有一次超过规定时间扣2分。⑸每月第5个工作日内报送月统计报表。每有一次没按时报送扣2分。
2.化验室管理:⑴要求仪器、药品、设备按规定摆放合理,环境干净整洁。每月抽查10次,每有一次不符合要求扣1分。⑵要求建立设备、药品台帐,及时登记,帐物相符。随机抽查10种,每有一种不符合扣1分。⑶所有计量器具都有周期检定计划,都在周期之内。每有一件超周期使用扣2分。
3.领导交办工作:要求行动迅速、效率高、质量好,按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有一次没按时完成或不符合领导要求扣2分。
4.组织纪律:要求模范遵守公司各项规章制度。每有一次违规违纪视情节轻重扣2-5分。
推荐第5篇:旅游学院毕业实习考核依据
旅游学院毕业实习考核依据
(一)实习考核的依据:
实习考核为依据是实习鉴定表、实习监控记录表、实习总结、实践教学报告、实习日志、实习影像资料六份材料,以及学生的平时表现和实习结束后的技能测试成绩。实习材料的具体要求如下:
1.“实习鉴定表”是对学生实习的评价性材料,其中包括“自我鉴定”、“单位鉴定”和“指导教师鉴定”三部分。“自我鉴定”要求简要总结个人实习工作、主要收获和存在的问题。“单位鉴定”需有单位实习负责人签名并加盖单位印章。“指导教师鉴定”需有对学生实习的评价等级和指导教师和教研室主任 的签名。
2.实习监控记录表(五月至九月每月填写一栏,指导老师/师傅签字,在“实习单位”处盖章。“实习期间态度、能力及工作表现”可以打印,但签名处必须手写。注:A4双面打印。) 3.“实习总结”是学生综合实习的总结性材料。内容应包括以下几方面:
(1)对实习的认识和态度;
(2)对实习单位和行业概况的了解; (3)实习任务的完成情况;
(4)实习工作的收获、成绩和经验教训;
(5)对专业课程的设置和教学方法提出建设性意见。 ·实习总结的写作要求:
a.广泛搜集资料,占有大量的翔集的材料是实习报告写作的基础。 b.以事实说话,从材料中提炼观点,材料与观点统一。讲问题应实事求是,提建议应具体明确,谈体会应中肯独到。
c.层次清晰,结构合理,文字简洁明了,语言通俗流畅。
·实习总结的格式要求:A4纸,标题用小二宋体字加黑;正文用小四宋体字,标准字距,行距固定值为20磅;正文插页码并居中,双面打印,留出装订位置。
·实习总结的字数要求:学生必须独立完成正文字数3000字以上的实习报告的撰写。
4.实践教学报告:9月到10月为实践教学时间,在此期间,学生须针对实习实习过程中的某一个环节,结合某一门课程的专业知识,撰写实践教学报告。报告须是陈述某一问题、问题产生的原因以及解决的方法进行论述,字数不得少于2000字。 5.实习日志:
实习日志是实习生对每天工作的思考和总结,因此要求实习生每周至少写两篇实习日志,字数不限,但必须有对问题的思考。 6.实习影像资料
实习生在实习结束返校时,须向院实习指导小组提供包括照片和视频在内的影像资料。影像资料必须是呈现实习生工作的场景,其中照片至少10张,视频不得少于10分钟。
(二)实习考核成绩的评定
1.实习鉴定的成绩由企事业单位的实习负责人依据学生的实习表现进行评定;
2.“实习总结”的成绩由实习指导教师分别依据学生实习原始记录的真实性和对照实习报告编写的要求进行评定;
3.实习考核的总成绩主要由以下三个部分组成:
(1)实习材料:实习指导指导小组根据实习生所交的材料(包括实习鉴定和监控、实习总结、实践教学报告、实习日志、实习影像资料)进行综合评定,占总成绩的45%。
(2)平时表现成绩:根据实习学生在实习过程中遵守学校和实习单位的纪律情况、与同事之间的团结协作情况,占总成绩的40%。
(3)技能测试成绩:学生在实习结束后参加院里组织的实习技能展示的表现所得的成绩,占总成绩的15%。
(三)学生实习的最终成绩按优、良、中、及格和不及格五个等级登记。(90—100分为优,80—89分为良,70—79分为中,60—69分为及格,60分以下为不及格)
(四)学生若严重违反实习纪律,造成恶劣影响或抄袭他人实习报告者,实习成绩以不及格论处。
推荐第6篇:车队队长岗位职责、考核
车队队长岗位职责
一.车队长是车队的安全生产第一责任人,对车队安全生产工作负全 面责任。
二、负责制定本公司的车辆管理细则、岗位职责,驾驶员岗位准则。
三、负责建立公司车辆和驾驶员档案,建立车辆台账、行车日志、维 修保养记录,以及驾驶员用车日志等工作。
四、负责搅拌车、装载机后勤车辆的的定期检查,维护和清洁。
五、负责上述车辆的年检、缴费、保险等工作并建立档案。
六、负责车辆故障的施救、交通违章和事故的认定和处理工作。
七、加强公司车辆的日常保养和定期检查,使其保持良好的工作状 态,杜绝安全隐患的发生。
八、负责不定期的组织驾驶员进行安全教育培训,召开安全分析会, 总结交流经验,查找隐患在总结安全经验教训的基础上,推广安全行车先进典型。对行车中可能发生的问题制定应采取的安全措施。
九、新人上岗跟车工作,发现并指出问题,灌输安全行车理念。
十、负责每天生产用车的安排。(具体事宜和生产部有明确的责任划 分)
车队队长考核标准
外围:
一、发生重大交通事故车队队长连带处罚500元/次。
二、发生恶性交通事故连带处罚300元。
三、事故处理不力罚款100元。
四、保险赔偿不及时跟踪到位罚款50元/次
五、通行证、车辆年审过期未办理处50元罚款
六、车辆卫生安全思想督导不力30元罚款。
内围:
一、因车辆故障报修而未修复上路行驶发生事故处500元罚款。
二、根据调度计划用车需求表而未安排到位,影响生产运输进度被投诉罚款100元
三、车辆保养维修记录不备案罚款30元
四、车辆维修进度拖拖拉拉(非特殊情况)不及时跟进处30元罚款
五、督促、处罚不力罚款30元。
六、其他未尽事宜视情节而定。
推荐第7篇:财务人员岗位职责考核报告
财务人员岗位职责考核报告
一、财务经理考核细则
1、依公司经营管理的需要,合理、及时提出财务机构设置得满分。没有建立机构设置或提出机构设置分析及建设的不得分。总分10分;考核评分 分。
评分依据:
2、建立健全的机构组织制度及各项规章制度得满分。发现没有制度的不得分或制度老化、不健全的每处扣3分,扣完为止。总分12分;考核评分 分。
评分依据:
3、财务系统人员岗位职责清晰、分工明确得满分。发现岗位职责含糊不明的每处扣2分,扣完为止。总分10分;考核评分 分。
评分依据:
4、财务系统人员工作积极、配合默契,能够按时完成多项工作得满分。发现财务系统人员之间矛盾重重、工作被动、配合失调的每人每次扣2分,扣完为止。总分8分;考核评分 分。
评分依据:
5、能够及时、准确地转达集团财务部及公司的有关指示与精神给公司主办会计及各经营部主办会计的,得满分。发现一次没做到的扣1分,扣完为止。总分5分;考核评分 分。
评分依据:
6、每月认真细致审核多项经济业务,敢于抵制不合理的费用开支,确保财务手续齐全得满分。发现失误一处扣1分,扣完为止。总分6分;考核评分 分。
评分依据:
7、每月12号前就公司的经营情况进行财务分析报告,能够从财务角度提出合理化建设得满分。每月没有分析报告的扣1分,扣完为止。总分4分;考核评分 分。
评分依据:
8、每月6号前能够就存货盘点出现差异提出处理方案并尽快落实,以便财务、仓库及时调帐,确保每月帐帐相符,帐实相符的得满分。因人因素不及时处理的每月扣2分,扣完为止。总分4分;考核评分 分。
评分依据:
9、没有越权通知调帐的得满分。发现一次越权通知调帐的扣2分,扣完为止。总分4分;考核评分 分。
评分依据:
10、对经营部或办事处财务报表体系及业务进行规范指导与管理的得满分。对经营部或办事处的报表内容出现差错而没有发现的每次扣1分,扣完为止。总分5分;考核评分 分。
评分依据:
11、对经营部或办事处及外勤人员的财务工作有进行定期的检查、盘存、审计的得满分。没有及时发现问题或不敢于反馈问题的发现一次扣2分,扣完为止。总分4分;考核评分 分。
评分依据:
12、能够规范与落实应收帐款管理体系的得满分。发现一处因个人没有提出意见而没有执行的扣2分,扣完为止。总分5分;考核评分 分。
评分依据:
13、每月10号有提出付款计划报总经理审批的得满分。发现少一份计划扣1分,扣完为止。总分5分;考核评分 分。
评分依据:
14、对属下人员提出的各项书面报告能够及时一一作出回复得满分。发现一次没有回复的扣2分,扣完为止。总分8分;考核评分
分。
评分依据:
15、能够正确处理外部与财务有关的多种关系得满分。发现被动或没有处理意见方案每次扣2分,扣完为止。总分6分;考核评分
分。
评分依据:
16、能够及时、合理组织考核人员对财务系统人员进行考核得满分。发现考核人员结构不合理或不及时组成每次扣1分,扣完为止。总分2分;考核评分 分。
评分依据:
17、没有违法违纪的得满分。发现违反一次的扣1分,扣完为止。总分2分;考核评分 分。
评分依据:
二、主办会计考核细则
1、负责审核往来帐务,确保往来帐务的客户金额、数量都正确的得满分。发现错误
一处扣1分,扣完为止。总分5分;考核评分 分。
评分依据:
2、会计科目使用准确,帐目齐全无错误的得满分。发现一个错误的扣2分,扣完为止。总分9分;考核评分 分。
评分依据:
3、每张记帐凭证的附件、金额、数量能够对应相符的得满分。发现一处错误的扣
2分,扣完为止。总分6分,考核评分 分。
评分依据:
4、报表、总帐、明细帐三相符得满分。发现一处错误的扣1分,扣完为止。总分9分;考核评分 分。
评分依据:
5、每月组织材料会计、仓库盘点,确保每月帐帐相符、帐实相符得满分。发现一月没有盘点的扣2分,扣完为止。总分5 分;考核评分 分。
评分依据:
6、每月预提、待摊项目真实规范、准确的得满分。发现错误一处扣2分,扣完为止。
总分6分,考核评分 分。
评分依据:
7、报表对内外、上级及税务申报及时,内容完整,数据准确得满分。发现没有及时报送或差错一处的扣2分,扣完为止。总分8分;考核评分 分。
评分依据:
8、所有的原始单据必须财务手续齐全,做到了得满分。发现一处财务手续不齐全的扣1分,扣完为止。总分6分;考核评分 分。
评分依据:
9、每天进行帐务处理的得满分。发现没有每天帐务处理的每次扣1分,扣完为止。总分6分;考核评分 分。
评分依据:
10、能够及时、准确地转达公司财务部的有关制度与精神给材料会计、往来会计、出纳员、内勤人员及仓管员,得满分。发现一次没做到的扣1分,扣完为止。总分4分;考核评分 分。
评分依据:
11、能够及时的书面反映其他财务人员的精神面貌和业务素质的得满分。发现有以上问题不反馈的每次扣1分,扣完为止。总分3分;考核评分 分。
评分依据:
12、至少一季度有与供应商对帐并形成书面确认以及将对帐确认单规范装订存档的得满分。发现没有确认或存档的每季度扣1分,扣完为止。总分3分;考核评分 分。
评分依据:
13、出报表前,确保财务帐与业务台帐的应收帐款、销售结构收入完全相符的得满分。发现一处不符扣1分,扣完为止。总分4分,考核评分 分。
评分依据:
14、每年年终将所有的软件资料按照帐薄设置要求全部打印、装订并规范存档管理的得满分。发现没有及时打印或造成资料丢失或保管不当使帐簿丢失的每项扣2分,扣完为止。总分4分;考核评分 分。
评分依据:
15、没有违法违纪的得满分。发现违反一次的扣1分,扣完为止。总分2分;考核评分 分。
评分依据:
16、制度考试达95分者得满分。考试得分每降5分扣考核分1分,按四舍五入原则最后制度考试考核分取整分。总分20分;考核评分 分。
评分依据:
三、审计员考核细则
1、每月对公司帐务进行审计并能针对问题提出处理意见的得满分。发现一月没有审计或逃避问题的每项扣3分,扣完为止。总分10分,考核评分 分。
评分依据:
2、对办事处或经营部及外勤人员的财务工作有进行定期、不定期的检查、盘存、审计的得满分。没有及时发现问题或不敢于反馈问题的发现一次扣3分,扣完为止。总分10分;考核评分 分。
评分依据:
3、对公司与办事处财务报表进行分析,每月都有分析的得满分。缺一次分析扣2分,扣完为止。总分15分;考核评分 分。
评分依据:
4、每次对公司的促销活动计划进行评估,对促销结果进行评价,做得好的得满分。缺一次评估或评价扣2分,扣完为止。总分10分;考核评分 分。
评分依据:
5、有关促销、让利及其评估、评价的资料进行规范管理,并装订存档的得满分。发现资料不全少一份扣1分或零散管理的扣2分,扣完为止。总分8分;考核评分 分。
评分依据:
6、对促销、让利进行跟踪管理及帐务审核,做好的得满分。发现已经其审核的促销、让利费没有合同、合约的少一份扣2分,造成损失的反扣2分,并追究其经济责任。总分4分;考核评分 分。
评分依据:
7、每年依公司要求,制定年度内部审计工作计划的满分。没有制定制度或内容空虚的不得分。总分3分;考核评分 分。
评分依据:
8、对审计存在的问题能够在一个月内跟踪落实或有书面的跟踪报告得满分。发现没有跟踪落实或没有书面报告的扣2分,扣完为止。总分5分;考核评分 分。
评分依据:
9、审计制度健全规范得满分。发现没有制度或没有提出建立制度意见的不得分。总分3分;考核评分 分。
评分依据:
10、负责西安办应收帐款的管理,做好的得满分。发现少一张调拨单验收回单联或少一张与客户对帐确认表(一季度至少确认一次)或这些资料没有分别装订存档的各扣2分,扣完为止。总分10分;考核评分 分。
评分依据:
11、没有违法违纪的得满分。发现违反一次的扣1分,扣完为止。总分2分;考核评分 分。
评分依据:
12、制度考试达95分者得满分。考试得分每降5分扣考核分1分,按四舍五入原则最后制度考试考核分取整分。总分20分;考核评分 分。
评分依据:
四、往来会计考核细则
1、每天凭调拔单进行帐处理得满分。发现没有每天帐务处理的每次扣2分,扣完为止。总分8分;考核评分 分。
评分依据:
2、每星期一与内勤开票记帐员对帐一次,确保应收帐款明细帐及销售收入结构准确无误得满分。发现没有每星期一对帐的每次扣2分,扣完为止。总分10分;考核评分 分。
评分依据:
3、每月15号前与经营部或办事处书面确认往来得满分。发现没有书面确认的一次扣2分,扣完为止。总分8分,考核评分 分。
评分依据:
4、对往来存在的问题能够及时处理或有书面报告的得满分。发现没有及时按程序处理往来差异或没有书面报告每一次各扣2分,扣完为止。总分5分,考核评分 分。
评分依据:
5、每月10号前填制往来确认表给西安办会计得满分。发现没有办理的不得分。总分5分;考核评分 分。
评分依据:
6、每张记帐凭证的附件、金额、数量能够对应相符的得满分。发现一处错误的扣2分,扣完为止。总分8分,考核评分 分。
评分依据:
7、所有的原始单据必须财务手续齐全,做到了得满分。发现一处财务手续不齐全的扣1分,扣完为止。总分6分;考核评分 分。
评分依据:
8、出报表前,确保财务帐与业务台帐的应收帐款、销售结构收入完全相符的得满分。发现一处不符扣1分,扣完为止。总分15分,考核评分 分。
评分依据:
9、在与客户对帐过程中,若需往来明细的,必须积极配合工作,做到了得满分。发现被动配合工作的每次扣1分,扣完为止。总分8分;考核评分 分。
评分依据:
10、每笔应收帐款借方附有调拔单和出库单得满分。发现少一单扣1分,造成损失的反扣1分。总分5分;考核评分 分。
评分依据:
11、没有违法违纪的得满分。发现违反一次的扣1分,扣完为止。总分2分;考核评分 分。
评分依据:
12、制度考试达95分者得满分。考试得分每降5分扣考核分1分,按四舍五入原则最后制度考试考核分取整分。总分20分;考核评分 分。
评分依据:
五、材料会计考核细则
1、每月外购商品和自制产成品的用友明细帐和仓库明细帐帐帐相符的得满分。发现一处不符扣2分,扣完为止。总分8分,考核评分 分。
评分依据:
2、每月材料的用友明细帐和仓库明细帐及辅助明细帐三帐帐帐相符得满分。发现不符一处扣2分,扣完为止。总分8分,考核评分 分。
评分依据:
3、每月月终外购商品、自制产成品及材料都有盘点资料、装订存档得满分。没存盘点一次扣2分,扣完为止。总分5分,考核评分 分。
评分依据:
4、对每月盘点发现帐实不符有查明结果的,在次月6号前有按程序经财务经理审核和总经理审批后调帐,并确保每月帐实相符的得满分。发现其中一处没做好的扣2分,扣完为止。总分10分,考核评分 分。
评分依据:
5、每月自制产成品入库数及材料领用数有经车间统计员核对签字确认的得满分。发现一次没确认的扣1分,扣完为止。总分5分;考核评分 分。
评分依据:
6、每张记帐凭证(外购商品)的附件、金额、数量能够对应相符的得满分。发现一处错误的扣2分,扣完为止。总分4分,考核评分 分。
评分依据:
7、各经营部及仓库领用票据有登记的,并对收回票据有归类、装订存档的得满分。发现一次没有登记的扣1分,扣完为止。总分5分;考核评分 分。
评分依据:
8、入库单、收料单、领料单、出库单、转仓单及调拔单没有发现涂改的得满分。发现涂改一处扣1分,扣完为止。总分6分;考核评分 分。
评分依据:
9、进销外购商品、产成品或材料有按实际发生日期全部在当月中入帐的得满分。发现跨月入帐一处的扣2分,扣完为止,总分5分,考核评分 分。
评分依据:
10、确保入库单、领料单、收料单、出库单、转仓单、调拔单等票据的财务手续及内容完整无误的得满分。发现缺一手续或内容一处不完整的扣1分,扣完为止。总分5分,考核评分 分。
评分依据:
11、每天登记外购商品入库明细帐即做好帐务处理,得满分。发现一次没有及时处理的扣2分,扣完为止。总分6分;考核评分 分。
评分依据:
12、每天登记材料明细辅助帐,(不必帐务处理),得满分,发现一次没有及时处理的扣2分,扣完为止。总分5分;考核评分 分。
评分依据:
13、每星期一与仓管员对帐一次得满分。发现一星期没有对帐的扣1分,扣完为止。总分6分;考核评分 分。
评分依据:
14、没有违法违纪的得满分。发现违反一次的扣1分,扣完为止。总分2分;考核评分 分。
评分依据:
15、制度考试达95分者得满分。考试得分每降5分扣考核分1分,按四舍五入原则最后制度考试考核分取整分。总分20分;考核评分 分。
评分依据:
六、出纳员考核细则
1、每笔资金支出凭证的财务审核审批手续完整,金额正确,票据齐全得满分。发现一处错误扣2分,扣完为止。总分8分;考核评分 分。
评分依据:
2、每天填制“日清月结”单与主办会计交接单据,做到帐实相符,将“日清月结”单按次序装订存档保管得满分。发现一次没有日清月结的扣2分或没有存档保管的每月扣1分 分,扣完为止。总分12分;考核评分 分。
评分依据:
3、不出现重复借支,并在“归还日期”内归还的,得满分。发现一处错误扣2分,造成损失的反扣2分。总分8分;考核评分 分。
评分依据:
4、按规定对现金及银行存款分别编号的,并有加盖“现金收付讫”和银行收付讫“的得满分。发现一处没做到扣1 分,扣完为止。总分7分;考核评分 分。
评分依据:
5、每天登记现金及银行存款日记帐,得满分。发现一次没有及时登记扣1分,扣完为止。总分5分,考核评分 分。
评分依据:
6、收款收据按顺序编号存档得满分。发现没有做好的不得分。总分3分;考核评分 分。
评分依据:
7、资金帐户的开设、变更、取消都有财务经理审核及总经理审批的得满分。发现一次没做到扣1分,扣完为止。总分2分;考核评分 分。
评分依据:
8、每月出纳报告单的借贷余与帐簿上的借贷余对应相符并保管好出纳报告单的得满分。发现一处没做好扣2分,扣完为止。总分8分;考核评分 分。
评分依据:
9、现金帐实相符得满分。发现差错一次扣2分,造成损失的反扣2 分。总分4分;考核评分 分。
评分依据:
10、银行存款帐面余额与银行对帐单相符或有调节表的得满分。发现错误一处扣2分,扣完为止。总分4分;考核评分 分。
评分依据:
11、每次收到款后有通知内勤人员登记台帐,做到客户、单位及收款金额无误得满分。发现错误一处扣1分,扣完为止。总分3分;考核评分 分。
评分依据:
12、没有私自向他人泄漏资金信息,得满分。发现泄漏一次扣1分,扣完为止。总分2分,考核评分 分。
评分依据:
13、每星期五编制资金报表,并向集团及公司总经理、财务经理报送得满分。发现一次没有及时报送的扣1分,扣完为止。总分3分;考核评分 分。
评分依据:
14、各银行帐户发生的往来业务均能一一对应,得满分。发现错误一处扣1分,扣完为止。总分2分;考核评分 分。
评分依据:
15、认真掌握现金库存限额,超过公司核准的库存额时,必须及时到银行解款,做到了得满分。发现一次没做到扣1分,造成损失的反扣2分。总分2分;考核评分 分。
评分依据:
16、及时开出增值税票,没出现差错,并对税票保管完好的得满分。发现其中差错一处扣1分,扣完为止。总分5分;考核评分 分。
评分依据:
17、没有违法违纪的得满分。发现违反一次的扣1分,扣完为止。总分2分;考核评分 分。
评分依据:
18、制度考试达95分者得满分。考试得分每降5分扣考核分1分,按四舍五入原则最后制度考试考核分取整分。总分20分;考核评分 分。
评分依据:
推荐第8篇:岗位职责履行情况考核
考核村(社区)干部年度履行岗位职责情况,应主要从德、能、勤、绩、廉、学六个方面进行重点考核。
(一)贯彻落实党在农村的方针、政策和法律法规情况;
(二)适应市场、领导发展的能力,带头致富、带领群众致富方面的表现和实绩情况;
(三)促进农业增效、农民增收,建设社会主义新农村的业绩情况;
(四)为民办实事、好事,对村(社区)民集中反映急需解决的工作完成情况;
(五)依法治村、民主管村、维护稳定的能力和廉洁自律情况;
(六)乡(镇)党委、政府交办的各项工作任务完成情况。商学院专业技术人员履行岗位职责情况考核
材料审核工作方案
一、成立审核工作小组
组长:卢国华
成员:宋平、王义华、桑忠喜、马瑞华、刘成刚、许大盛、陈建华、申钊
分组:
一组负责人:宋平、桑忠喜;负责审核会计学教研室、财务管理教研室老师材料;
二组负责人:马瑞华、刘成刚;负责审核工商管理教研室、市场营销教研室老师材料;
三组负责人:王义华、许大盛;负责电子商务教研室、实验室老师材料。
二、审核办法及流程
1、各组负责人汇总所负责教研室老师的个人填报表。
2、按照学校下发的《教学类、教辅类岗位的岗位职责》要求,对照教师个人填报表内容,审核教师是否满足岗位职责要求。
3、对个人填报表内容满足职责要求的老师,审核人按照填报表所填项目逐一核对教师提交的证明材料及原始记录。核对过程中发现问题,及时向教师本人询问核实。
4、审核完成后,审核人负责及时总结汇总审核结果,报学院办公室。
三、时间要求
要求各审核小组在5月15日(周二)完成审核工作,最迟于5月16日(周三)上午10点前将结果报学院办公室陈建华老师处。
四、其他应注意的事项
1、由学院办公室为各审核小组提供2008—2011年度教师个人教学工作量原始记录。
2、任现职不满一年的老师,按原职职责要求审核。
3、请各教研室保管好教师提交的证明材料,审核完成后及时归还教师本人,避免出现材料遗失的问题。
附件:
《教学类、教辅类岗位的岗位职责》
推荐第9篇:稽查考核人员岗位职责
稽查考核人员岗位职责
1.负责制定各项工作目标和工作计划;
2.协助部门负责人完成部门各项工作,向部门主管负责人报告工作;
3.根据领导要求,起草人事相关的报告、计划、决议等公文函件。
4.即时定期向部门负责人提交工作汇报。
5.会同有关部门制定、落实、检查公司内部各项规章制度。
6.协助完成部门培训工作及下属的培训工作。
7.负责公司稽查考核办法的制定及实施、检查工作。8.负责监督各部门的工作情况,各项规章制度落实情况,发现问题及时通知有关部门,必要时采取相应措施。
9.完成领导临时交办的任务。
推荐第10篇:财务人员岗位职责考核报告
财务人员岗位职责考核报告
一、财务经理考核细则
1、依公司经营管理的需要,合理、及时提出财务机构设置得满分。没有建立机构设置或提出机构设置分析及建设的不得分。总分10分;考核评分分。
评分依据:
2、建立健全的机构组织制度及各项规章制度得满分。发现没有制度的不得分或制度老化、不健全的每处扣3分,扣完为止。总分12分;考核评分分。
评分依据:
3、财务系统人员岗位职责清晰、分工明确得满分。发现岗位职责含糊不明的每处扣2分,扣完为止。总分10分;考核评分分。
评分依据:
4、财务系统人员工作积极、配合默契,能够按时完成多项工作得满分。发现财务系统人员之间矛盾重重、工作被动、配合失调的每人每次扣2分,扣完为止。总分8分;考核评分分。
评分依据:
5、能够及时、准确地转达集团财务部及公司的有关指示与精神给公司主办会计及各经营部主办会计的,得满分。发现一次没做到的扣1分,扣完为止。总分5分;考核评分分。
评分依据:
6、每月认真细致审核多项经济业务,敢于抵制不合理的费用开支,确保财务手续齐全得满分。发现失误一处扣1分,扣完为止。总分6分;考核评分分。
评分依据:
7、每月12号前就公司的经营情况进行财务分析报告,能够从财务角度提出合理化建设得满分。每月没有分析报告的扣1分,扣完为止。总分4分;考核评分分。
评分依据:
8、每月6号前能够就存货盘点出现差异提出处理方案并尽快落实,以便财务、仓库及时调帐,确保每月帐帐相符,帐实相符的得满分。因人因素不及时处理的每月扣2分,扣完为止。总分4分;考核评分分。
评分依据:
9、没有越权通知调帐的得满分。发现一次越权通知调帐的扣2分,扣完为止。总分4分;考核评分分。
评分依据:
10、对经营部或办事处财务报表体系及业务进行规范指导与管理的得满分。对经营部或办事处的报表内容出现差错而没有发现的每次扣1分,扣完为止。总分5分;考核评分分。
评分依据:
11、对经营部或办事处及外勤人员的财务工作有进行定期的检查、盘存、审计的得满分。没有及时发现问题或不敢于反馈问题的发现一次扣2分,扣完为止。总分4分;考核评分分。
评分依据:
12、能够规范与落实应收帐款管理体系的得满分。发现一处因个人没有提出意见而没有执行的扣2分,扣完为止。总分5分;考核评分分。
评分依据:
13、每月10号有提出付款计划报总经理审批的得满分。发现少一份计划扣1分,扣完为止。总分5分;考核评分分。
评分依据:
14、对属下人员提出的各项书面报告能够及时一一作出回复得满分。发现一次没有回复的扣2分,扣完为止。总分8分;考核评分
分。
评分依据:
15、能够正确处理外部与财务有关的多种关系得满分。发现被动或没有处理意见方案每次扣2分,扣完为止。总分6分;考核评分
分。
评分依据:
16、能够及时、合理组织考核人员对财务系统人员进行考核得满分。发现考核人员结构不合理或不及时组成每次扣1分,扣完为止。总分2分;考核评分分。
评分依据:
17、没有违法违纪的得满分。发现违反一次的扣1分,扣完为止。总分2分;考核评分分。
评分依据:
二、主办会计考核细则
1、负责审核往来帐务,确保往来帐务的客户金额、数量都正确的得满分。发现错误
一处扣1分,扣完为止。总分5分;考核评分分。
评分依据:
2、会计科目使用准确,帐目齐全无错误的得满分。发现一个错误的扣2分,扣完为止。总分9分;考核评分分。
评分依据:
3、每张记帐凭证的附件、金额、数量能够对应相符的得满分。发现一处错误的扣2
分,扣完为止。总分6分,考核评分分。
评分依据:
4、报表、总帐、明细帐三相符得满分。发现一处错误的扣1分,扣完为止。总分9分;考核评分分。
评分依据:
5、每月组织材料会计、仓库盘点,确保每月帐帐相符、帐实相符得满分。发现一月没有盘点的扣2分,扣完为止。总分5
分;考核评分分。
评分依据:
6、每月预提、待摊项目真实规范、准确的得满分。发现错误一处扣2分,扣完为止。
总分6分,考核评分分。 评分依据:
7、报表对内外、上级及税务申报及时,内容完整,数据准确得满分。发现没有及时报送或差错一处的扣2分,扣完为止。总分8分;考核评分分。
评分依据:
8、所有的原始单据必须财务手续齐全,做到了得满分。发现一处财务手续不齐全的扣1分,扣完为止。总分6分;考核评分分。
评分依据:
9、每天进行帐务处理的得满分。发现没有每天帐务处理的每次扣1分,扣完为止。总分6分;考核评分分。
评分依据:
10、能够及时、准确地转达公司财务部的有关制度与精神给材料会计、往来会计、出纳员、内勤人员及仓管员,得满分。发现一次没做到的扣1分,扣完为止。总分4分;考核评分分。
评分依据:
11、能够及时的书面反映其他财务人员的精神面貌和业务素质的得满分。发现有以上问题不反馈的每次扣1分,扣完为止。总分3分;考核评分分。
评分依据:
12、至少一季度有与供应商对帐并形成书面确认以及将对帐确认单规范装订存档的得满分。发现没有确认或存档的每季度扣1分,扣完为止。总分3分;考核评分分。
评分依据:
13、出报表前,确保财务帐与业务台帐的应收帐款、销售结构收入完全相符的得满分。发现一处不符扣1分,扣完为止。总分4分,考核评分分。
评分依据:
14、每年年终将所有的软件资料按照帐薄设置要求全部打印、装订并规范存档管理的得满分。发现没有及时打印或造成资料丢失或保管不当使帐簿丢失的每项扣2分,扣完为止。总分4分;考核评分分。
评分依据:
15、没有违法违纪的得满分。发现违反一次的扣1分,扣完为止。总分2分;考核评分分。
评分依据:
16、制度考试达95分者得满分。考试得分每降5分扣考核分1分,按四舍五入原则最后制度考试考核分取整分。总分20分;考核评分分。
评分依据:
三、审计员考核细则
1、每月对公司帐务进行审计并能针对问题提出处理意见的得满分。发现一月没有审计或逃避问题的每项扣3分,扣完为止。总分10分,考核评分分。
评分依据:
2、对办事处或经营部及外勤人员的财务工作有进行定期、不定期的检查、盘存、审计的得满分。没有及时发现问题或不敢于反馈问题的发现一次扣3分,扣完为止。总分10分;考核评分分。
评分依据:
3、对公司与办事处财务报表进行分析,每月都有分析的得满分。缺一次分析扣2分,扣完为止。总分15分;考核评分分。
评分依据:
4、每次对公司的促销活动计划进行评估,对促销结果进行评价,做得好的得满分。缺一次评估或评价扣2分,扣完为止。总分10分;考核评分分。
评分依据:
5、有关促销、让利及其评估、评价的资料进行规范管理,并装订存档的得满分。发现资料不全少一份扣1分或零散管理的扣2分,扣完为止。总分8分;考核评分分。
评分依据:
6、对促销、让利进行跟踪管理及帐务审核,做好的得满分。发现已经其审核的促销、让利费没有合同、合约的少一份扣2分,造成损失的反扣2分,并追究其经济责任。总分4分;考核评分分。
评分依据:
7、每年依公司要求,制定年度内部审计工作计划的满分。没有制定制度或内容空虚的不得分。总分3分;考核评分分。
评分依据:
8、对审计存在的问题能够在一个月内跟踪落实或有书面的跟踪报告得满分。发现没有跟踪落实或没有书面报告的扣2分,扣完为止。总分5分;考核评分分。
评分依据:
9、审计制度健全规范得满分。发现没有制度或没有提出建立制度意见的不得分。总分3分;考核评分分。
评分依据:
10、负责西安办应收帐款的管理,做好的得满分。发现少一张调拨单验收回单联或少一张与客户对帐确认表(一季度至少确认一次)或这些资料没有分别装订存档的各扣2分,扣完为止。总分10分;考核评分分。
评分依据:
11、没有违法违纪的得满分。发现违反一次的扣1分,扣完为止。总分2分;考核评分分。
评分依据:
12、制度考试达95分者得满分。考试得分每降5分扣考核分1分,按四舍五入原则最后制度考试考核分取整分。总分20分;考核评分分。
评分依据:
四、往来会计考核细则
1、每天凭调拔单进行帐处理得满分。发现没有每天帐务处理的每次扣2分,扣完为止。总分8分;考核评分分。
评分依据:
2、每星期一与内勤开票记帐员对帐一次,确保应收帐款明细帐及销售收入结构准确无误得满分。发现没有每星期一对帐的每次扣2分,扣完为止。总分10分;考核评分分。 评分依据:
3、每月15号前与经营部或办事处书面确认往来得满分。发现没有书面确认的一次扣2分,扣完为止。总分8分,考核评分分。
评分依据:
4、对往来存在的问题能够及时处理或有书面报告的得满分。发现没有及时按程序处理往来差异或没有书面报告每一次各扣2分,扣完为止。总分5分,考核评分分。
评分依据:
5、每月10号前填制往来确认表给西安办会计得满分。发现没有办理的不得分。总分5分;考核评分分。
评分依据:
6、每张记帐凭证的附件、金额、数量能够对应相符的得满分。发现一处错误的扣2分,扣完为止。总分8分,考核评分分。
评分依据:
7、所有的原始单据必须财务手续齐全,做到了得满分。发现一处财务手续不齐全的扣1分,扣完为止。总分6分;考核评分分。
评分依据:
8、出报表前,确保财务帐与业务台帐的应收帐款、销售结构收入完全相符的得满分。发现一处不符扣1分,扣完为止。总分15分,考核评分分。
评分依据:
9、在与客户对帐过程中,若需往来明细的,必须积极配合工作,做到了得满分。发现被动配合工作的每次扣1分,扣完为止。总分8分;考核评分分。
评分依据:
10、每笔应收帐款借方附有调拔单和出库单得满分。发现少一单扣1分,造成损失的反扣1分。总分5分;考核评分分。
评分依据:
11、没有违法违纪的得满分。发现违反一次的扣1分,扣完为止。总分2分;考核评分分。 评分依据:
12、制度考试达95分者得满分。考试得分每降5分扣考核分1分,按四舍五入原则最后制度考试考核分取整分。总分20分;考核评分分。
评分依据:
五、材料会计考核细则
1、每月外购商品和自制产成品的用友明细帐和仓库明细帐帐帐相符的得满分。发现一处不符扣2分,扣完为止。总分8分,考核评分分。
评分依据:
2、每月材料的用友明细帐和仓库明细帐及辅助明细帐三帐帐帐相符得满分。发现不符一处扣2分,扣完为止。总分8分,考核评分分。
评分依据:
3、每月月终外购商品、自制产成品及材料都有盘点资料、装订存档得满分。没存盘点一次扣2分,扣完为止。总分5分,考核评分分。
评分依据:
4、对每月盘点发现帐实不符有查明结果的,在次月6号前有按程序经财务经理审核和总经理审批后调帐,并确保每月帐实相符的得满分。发现其中一处没做好的扣2分,扣完为止。总分10分,考核评分分。
评分依据:
5、每月自制产成品入库数及材料领用数有经车间统计员核对签字确认的得满分。发现一次没确认的扣1分,扣完为止。总分5分;考核评分分。
评分依据:
6、每张记帐凭证(外购商品)的附件、金额、数量能够对应相符的得满分。发现一处错误的扣2分,扣完为止。总分4分,考核评分分。
评分依据:
7、各经营部及仓库领用票据有登记的,并对收回票据有归类、装订存档的得满分。发现一次没有登记的扣1分,扣完为止。总分5分;考核评分分。
评分依据:
8、入库单、收料单、领料单、出库单、转仓单及调拔单没有发现涂改的得满分。发现涂改一处扣1分,扣完为止。总分6分;考核评分分。
评分依据:
9、进销外购商品、产成品或材料有按实际发生日期全部在当月中入帐的得满分。发现跨月入帐一处的扣2分,扣完为止,总分5分,考核评分分。
评分依据:
10、确保入库单、领料单、收料单、出库单、转仓单、调拔单等票据的财务手续及内容完整无误的得满分。发现缺一手续或内容一处不完整的扣1分,扣完为止。总分5分,考核评分分。
评分依据:
11、每天登记外购商品入库明细帐即做好帐务处理,得满分。发现一次没有及时处理的扣2分,扣完为止。总分6分;考核评分分。
评分依据:
12、每天登记材料明细辅助帐,(不必帐务处理),得满分,发现一次没有及时处理的扣2分,扣完为止。总分5分;考核评分分。
评分依据:
13、每星期一与仓管员对帐一次得满分。发现一星期没有对帐的扣1分,扣完为止。总分6分;考核评分分。
评分依据:
14、没有违法违纪的得满分。发现违反一次的扣1分,扣完为止。总分2分;考核评分分。
评分依据:
15、制度考试达95分者得满分。考试得分每降5分扣考核分1分,按四舍五入原则最后制度考试考核分取整分。总分20分;考核评分分。
评分依据:
六、出纳员考核细则
1、每笔资金支出凭证的财务审核审批手续完整,金额正确,票据齐全得满分。发现一处错误扣2分,扣完为止。总分8分;考核评分分。
评分依据:
2、每天填制“日清月结”单与主办会计交接单据,做到帐实相符,将“日清月结”单按次序装订存档保管得满分。发现一次没有日清月结的扣2分或没有存档保管的每月扣1分分,扣完为止。总分12分;考核评分分。
评分依据:
3、不出现重复借支,并在“归还日期”内归还的,得满分。发现一处错误扣2分,造成损失的反扣2分。总分8分;考核评分分。
评分依据:
4、按规定对现金及银行存款分别编号的,并有加盖“现金收付讫”和银行收付讫“的得满分。发现一处没做到扣1 分,扣完为止。总分7分;考核评分分。
评分依据:
5、每天登记现金及银行存款日记帐,得满分。发现一次没有及时登记扣1分,扣完为止。总分5分,考核评分分。
评分依据:
6、收款收据按顺序编号存档得满分。发现没有做好的不得分。总分3分;考核评分分。
评分依据:
7、资金帐户的开设、变更、取消都有财务经理审核及总经理审批的得满分。发现一次没做到扣1分,扣完为止。总分2分;考核评分分。
评分依据:
8、每月出纳报告单的借贷余与帐簿上的借贷余对应相符并保管好出纳报告单的得满分。发现一处没做好扣2分,扣完为止。总分8分;考核评分分。
评分依据:
9、现金帐实相符得满分。发现差错一次扣2分,造成损失的反扣2
分。总分4分;考核评分分。
评分依据:
10、银行存款帐面余额与银行对帐单相符或有调节表的得满分。发现错误一处扣2分,扣完为止。总分4分;考核评分分。
评分依据:
11、每次收到款后有通知内勤人员登记台帐,做到客户、单位及收款金额无误得满分。发现错误一处扣1分,扣完为止。总分3分;考核评分分。
评分依据:
12、没有私自向他人泄漏资金信息,得满分。发现泄漏一次扣1分,扣完为止。总分2分,考核评分分。
评分依据:
13、每星期五编制资金报表,并向集团及公司总经理、财务经理报送得满分。发现一次没有及时报送的扣1分,扣完为止。总分3分;考核评分分。
评分依据:
14、各银行帐户发生的往来业务均能一一对应,得满分。发现错误一处扣1分,扣完为止。总分2分;考核评分分。
评分依据:
15、认真掌握现金库存限额,超过公司核准的库存额时,必须及时到银行解款,做到了得满分。发现一次没做到扣1分,造成损失的反扣2分。总分2分;考核评分分。
评分依据:
16、及时开出增值税票,没出现差错,并对税票保管完好的得满分。发现其中差错一处扣1分,扣完为止。总分5分;考核评分分。
评分依据:
17、没有违法违纪的得满分。发现违反一次的扣1分,扣完为止。总分2分;考核评分分。
评分依据:
18、制度考试达95分者得满分。考试得分每降5分扣考核分1分,按四舍五入原则最后制度考试考核分取整分。总分20分;考核评分分。
评分依据:
七、内勤主管考核细则
1、每旬上报销售结构和应收帐款余额表给业务经理、财务经理、正付总经理,得满分。发现一旬没报扣2分;扣完为止。总分5分;考核评分分。
评分依据:
2、次月3号前上报上月销售结构表及应收帐款余额表和销售结构分析、应收帐款管理分析给业务经理、财务经理、正付总经理,得满分。发现迟报一次扣1分或没有分析的每次扣2分,扣完为止。总分15分;考核评分分。
评分依据:
3、所有客户档案、合同或总经理的发货书面通知有归类、连续编号并装订存档的,以及对每个客户的信用程度有评价的得满分。发现没有整理、规范客户管理或没有对客户的可信度进行评价的每个客户扣1分,扣完为止。总分12分;考核评分分。
评分依据:
4、每月运输合同有归类、连续编号并装订存档的,得满分。发现没存整理、规范运输合同的不得分。总分8分;考核评分分。
评分依据:
5、运价有规范管理规定即依路途远近计算每箱或件的运价得满分。没有明文规定的不得分,扣完为止。总分4分,考核评分分。
评分依据:
6、每周星期六依目前销售状况,认真分析、预测下星期的销售形势,制定下星期的生产、采购计划,并上报总经理或分管领导审批,确保正常供货的得满分。发现一次没有计划的扣2分,扣完为止。总分6分;考核评分分。
评分依据:
7、车辆调度及时,没有造成断货现象的得满分。发现断货一次扣2分,扣完为止。总分7分;考核评分分。
评分依据:
8、认真分析销售结构并结合外购商品库存情况,及时外调产成品,确保正常供货,得满分。发现断货一次扣2分,扣完为止。总分8分;考核评分分。
评分依据:
9、认真分析销售结构并结合原辅材料库存情况,及时采购原辅材料,确保正常生产,得满分。发现因原辅材料短缺而停止生产一次扣2分,扣完为止。总分6分;考核评分分。
评分依据:
10、积极收集和反馈质量信息,并有规范保管存档的得满分。发现没做好的不得分,扣完为止。总分7分,考核评分分。
评分依据:
11、没有违法违纪的得满分。发现违反一次的扣1分,扣完为止。总分2分;考核评分分。
评分依据:
12、制度考试达95分者得满分。考试得分每降5分扣考核分1分,按四舍五入原则最后制度考试考核分取整分。总分20分;考核评分分。
评分依据:
八、内勤开票记帐员考核细则
1、每天凭出库单开出调拨单或退货单并登记台帐,确保内容完整、数量准确,得满分。发现没有及时开出调拨单或退货单的扣2分或调拨单、退货单内容出现差错一次的扣1分,扣完为止。总分15分;考核评分分。
评分依据:
2、第三次发货开调拨单前,必须核查收到第一次的调拨单有客户验收签字后才能发货开单,做好这项工作得满分。发现一单没做好扣2分,扣完为止,并视情节轻重追究其经济责任。总分10分;考核评分分。
评分依据:
3、每次发货开调拨单前,必须核对客户往来余款,超过合同签约的铺底资金时不能发货,做到了得满分。发现违反规定一次扣2分,造成损失的反扣2分,并追究其经济责任。总分10 分;考核评分分。
评分依据:
4、每月调拔单验收回单联有按客户名称及次序装订,并交财务往来会计或西安办会计存档的得满分。这项工作没做好的不得分。总分5分;考核评分分。
评分依据:
5、发生调价(调增销价)或冲价(调减销价)的同时开出退货单和调拔单,分别在摘要栏上写明:“调价或冲价某月某日调拨单号XXXX”(即金额数量全部冲减)和“调价或冲价某月某日调拨单号XXXX”(即调整正确的金额、数量不变),做到全部无误得满分。发现错误一处扣2分,扣完为止。总分8分,考核评分分。
评分依据:
6、每星期一与往来会计对帐一次,确保应收帐款明细帐及销售收入结构准确无误的得满分。发现一次星期一没有对帐的扣2分,扣完为止。总分5分;考核评分分。
评分依据:
7、每月月终与往来会计核对应收帐款明细及销售结构明细,确保都相符的得满分。发现没有确认不得分或错误一处的扣1分,扣完为止。总分8分;考核评分分。
评分依据:
8、发货必须以合同为依据,没有合同或总经理书面通知的不能发货,做到了得满分。发现遗漏一个客户没有合同或没有总经理的书面发货通知的扣2分,扣完为止,造成损失的追究其经济责任。总分8分;考核评分分。
评分依据:
9、所有客户合同或总经理的书面通知有归类、连续编号并装订存档的得满分。发现没有整理、规范客户合同管理的不得分。总分4
分;考核评分分。
评分依据:
10、日常积极协助客户或业务员对帐(不能书面确认)的得满分。发现被动配合的每次扣1分或私自书面确认的不得分,扣完为止。总分5分;考核评分分。
评分依据:
11、没有违法违纪的得满分。发现违反一次的扣1分,扣完为止。总分2分;考核评分分。
评分依据:
12、制度考试达95分者得满分。考试得分每降5分扣考核分1分,按四舍五入原则最后制度考试考核分取整分。总分20分;考核评分分。
评分依据:
九、仓管员考核细则
1、每月外购商品、自制产成品及材料仓库帐与实物帐实相符得满分。发现一处不符扣1分,扣完为止。总分15分;考核评分分。
评分依据:
2、每月月终,外购商品、自制产成品及材料都有盘点并将盘点资料装订存档的得满分。发现一次没有盘点扣2分,扣完为止。总分4分;考核评分分。
评分依据:
3、每月盘点发现帐实不符有查明原因的,在次月4日前有按程序经财务经理审核及总经理审批后调帐的,并确保每月帐实相符的的得满分。发现其中一处不符而没有查明原因的扣2分或没有及时上报的扣2分,扣完为止。总分7分;考核评分分。
评分依据:
4、每月自制产成品入库汇总数及材料领用汇总数有经车间经统计员核对签字的得满分。发现一月没确认扣2分,扣完为止。总分4分;考核评分分。
评分依据:
5、入库单、收料单、领料单、出库单及转仓单没有发现涂改的得满分。发现涂改一处扣2分,扣完为止。总分6分;考核评分分。
评分依据:
6、进销外购商品、产成品或材料有按实际发生日期全都在当月记帐的得满分。发现跨月入帐一处扣2分,扣完为止。总分4分;考核评分分。
评分依据:
7、确保入库单、领料单、收料单、出库单、转仓单等票据的财务手续及内容完整无误的得满分。发现失误一处扣2分,扣完为止。总分6分;考核评分分。
评分依据:
8、每天有按进销外购商品、产成品或材料的发生日期及次序逐笔登记明细帐的得满分。发现没有及时登记一次扣2分,扣完为止。总分4分。考核评分分。
评分依据:
9、当月对入库单、领料单、收料单、出库单、转仓单及有关提货通知单、质量检验报告等有归类及按顺序装订存档的得满分。发现一处没做到的扣2分,扣完为止。总分4分;考核评分分。
评分依据:
10、每天外购商品、自制产成品及材料的进销存情况有通过邮件上报材料会计、内勤开票记帐员、内勤主管、业务经理、副总经理及总经理的得满分。发现一次没上报的扣1分,扣完为止。总分3分;考核评分分。
评分依据:
11、收发货时能做到票据数量和实物一致的得满分。发现差错一次扣1分,扣完为止,并视情节轻重追究其经济责任。总分4分;考核评分分。
评分依据:
12、能按规定程序或有依据(指票据通知)收发货的的得满分。发现违规一次扣1分,造成经济损失的反扣2分,并追究其经济责任。总分4分;考核评分分。
评分依据:
13、经常检查外购商品、自制产成品及材料的“十防”工作,发现存在“十防”问题,能及时采取措施并有书面报告,确保“十防”隐患能够及时处理的得满分。发现对“十防”隐患没当日上报的扣1分,扣完为止。总分4分;考核评分分。
评分依据:
14、物资能做到按品名、规格堆放,确保堆放整齐、美观并在明显位置标明品名、数量台帐的得满分。发现缺一内容扣1分,扣完为止。总分4分;考核评分分。
评分依据:
15、每星期与材料会计对帐一次,做得好的得满分。发现每星期没有对帐的扣2分,扣完为止。总分5分;考核评分分。
评分依据:
16、没有违法违纪的得满分。发现违反一次的扣1分,扣完为止。总分2分;考核评分分。
评分依据:
17、制度考试达95分者得满分。考试得分每降10分扣考核分1分,按四舍五入原则最后制度考试考核分取整分。总分20分;考核评分分。
评分依据:
十、经营部主办会计考核细则
1、会计科目使用准确,帐目齐全无错误的得满分。发现一个错误的扣2分,扣完为止。总分4分;考核评分分。
评分依据:
2、每张记帐凭证的附件、金额、数量能够对应相符的得满分。发现一处错误的扣1分,扣完为止。总分3分,考核评分分。
评分依据:
3、报表总表及明细表、总帐、明细帐对应项目都能相符得满分。发现一处错误的扣1分,扣完为止。总分6分;考核评分分。
评分依据:
4、每月组织助理会计、仓库员盘点,确保每月帐帐相符、帐实相符得满分。发现一月没有盘点的扣2分,扣完为止。总分4分;考核评分分。
评分依据:
5、每月预提、待摊项目真实规范、准确的得满分。发现错误一处扣1分,扣完为止。总分2分,考核评分分。
评分依据:
6、报表对内外、上级及税务申报及时,内容完整,数据准确得满分。发现没有及时报送或差错一处的各扣1分,扣完为止。总分3分;考核评分分。
评分依据:
7所有的原始单据必须财务手续齐全,做到了得满分。发现一处财务手续不齐全的扣1分,扣完为止。总分5分;考核评分分。
评分依据:
8、每天进行帐务处理及每天记帐的得满分。发现没有每天帐务处理或没有每天记帐的每次各扣1分,扣完为止。总分3分;考核评分分。
评分依据:
9、每月15号前与公司形成书面确认往来以及将对帐确认表规范装订存档的得满分。发现没有确认的不得分或没有装订存档的每次扣1分,扣完为止。总分4分;考核评分分。
评分依据:
10、每个客户都有合同、合约或有总经理的书面通知发货证明单或有向公司反映没有合同等而发货的书面报告,并有按次序装订存档的,得满分。发现一个客户少以上单据扣2分或没有按次序装订存档的扣2分,造成损失的反扣2分。总分5分;考核评分分。
评分依据:
11、每次发货都有客户指定的人员签字验收证明单(如调拨单验收回单或客户内部验收证明单)或有向公司反映没有验收证明单等而继续发货的书面报告,得满分。发现一个客户少一张以上单据扣2分,扣完为止。总分8分;考核评分分。
评分依据:
12、每季度与客户形成书面确认往来以及将对帐确认表规范装订存档的得满分。发现每季度没有确认往来的每个客户扣2分或没有装订存档的每季度扣2分,扣完为止。总分20分;发现半年没有确认往来的每个客户加扣1分。考核评分分。
评分依据:
13、能够及时、准确地转达公司财务部的有关制度与精神给助理会计、、出纳员、内勤人员及仓管员,得满分。发现一次没做到的扣1分,扣完为止。总分2分;考核评分分。
评分依据:
14、能够及时的书面反映财务系统其他人员的精神面貌和业务素质的得满分。发现有以上问题不反馈的每次扣1分,扣完为止。总分2分;考核评分分。
评分依据:
15、出报表前,确保财务帐与业务台帐的应收帐款、销售结构收入完全相符的得满分。发现一处不符扣1分,扣完为止。总分4分,考核评分分。
评分依据:
16、帐簿登记或报表编制及其保管规范、美观得满分。发现登记、保管不规范、脏、乱不得分。总分3分,考核评分分。
评分依据:
17、没有违法违纪的得满分。发现违反一次的扣1分,扣完为止。总分2分;考核评分分。
评分依据:
18、制度考试达95分者得满分。考试得分每降5分扣考核分1分,按四舍五入原则最后制度考试考核分取整分。总分20分;考核评分分。
评分依据:
十一、经营部出纳员考核细则
1、每笔资金支出凭证的财务审核审批手续完整,金额正确,票据齐全得满分。发现一处错误扣2分,扣完为止。总分8分;考核评分分。
评分依据:
2、每天填制“日清月结”单与主办会计交接单据,做到帐实相符,将“日清月结”单按次序装订存档保管得满分。发现一次没有日清月结的扣2分或没有存档保管的每月扣1分分,扣完为止。总分10分;考核评分分。
评分依据:
3、不出现重复借支及非本经营部人员借支财务手续完整,并在“归还日期”内归还的,得满分。发现一处错误扣3分,造成损失的反扣2分。总分9分;考核评分分。
评分依据:
4、集团考核内容:按规定对现金及银行存款分别编号的,并有加盖“现金收付讫”和银行收付讫“的得满分。发现一处没做到扣1分,扣完为止。总分8分;考核评分分。
评分依据:
5、每天登记现金及银行存档日记帐,得满分。发现一次没有及时登记扣1分,扣完为止。总分5分,考核评分分。
评分依据:
6、收款收据按顺序编号存档得满分。发现没有做好的不得分。总分2分;考核评分分。
评分依据:
7、资金帐户的开设、变更、取消都有财务经理审核及总经理审批的得满分。发现一次没做到扣1分,扣完为止。总分2分;考核评分分。
评分依据:
8、每月出纳报告单的借贷余与帐簿上的借贷余对应相符并保管好出纳报告单的得满分。发现一处没做好扣2分,扣完为止。总分8分;考核评分分。
评分依据:
9、现金帐实相符得满分。发现差错一次扣2分,造成损失的反扣2
分。总分4分;考核评分分。
评分依据:
10、银行存款帐面余额与银行对帐单相符或有调节表的得满分。发现错误一处扣2分,扣完为止。总分4分;考核评分分。
评分依据:
11、每次收到款后有通知内勤人员登记台帐,做到客户、单位及收款金额无误得满分。发现错误一处扣1分,扣完为止。总分3分;考核评分分。
评分依据:
12、没有私自向他人泄漏资金信息,得满分。发现泄漏一次扣1分,扣完为止。总分2分,考核评分分。
评分依据:
13、非费用帐户的资金每次都能及时、全额的汇入公司指定的帐户,得满分。发现一次没有及时或没有全额汇入公司指定的帐户的扣2分,扣完为止。总分3分;考核评分分。
评分依据:
14、各银行帐户发生的往来业务均能一一对应,得满分。发现错误一处扣1分,扣完为止。总分2分;考核评分分。
评分依据:
15、认真掌握现金库存限额,超过公司核准的库存额时,必须及时到费用帐户解款,做到了得满分。发现一次没做到扣1分,造成损失的反扣2分。总分3分;考核评分分。
评分依据:
16、及时开出增值税票,没出现差错,并对税票保管完好的得满分。发现其中差错一处扣1分,扣完为止。总分5分;考核评分分。
评分依据:
17、没有违法违纪的得满分。发现违反一次的扣1分,扣完为止。总分2分;考核评分分。
评分依据:
18、制度考试达95分者得满分。考试得分每降5分扣考核分1分,按四舍五入原则最后制度考试考核分取整分。总分20分;考核评分分。
评分依据:
十三、经营部内勤开票记帐员考核细则
1、每天凭出库单开出调拨单或退货单并登记台帐,确保内容完整、数量准确,得满分。发现没有及时开出调拨单或退货单的扣2分或调拨单、退货单内容出现差错一次的扣1分,扣完为止。总分15分;考核评分分。
评分依据:
2、第三次发货开调拨单前,必须核查收到第一次的调拨单有客户验收签字后才能发货开单,做好这项工作得满分。发现一单没做好扣2分,扣完为止,并视情节轻重追究其经济责任。总分10分;考核评分分。
评分依据:
3、每次发货开调拨单前,必须核对客户往来余款,超过合同签约的铺底余款时不能发货,做到了得满分。发现违反规定一次扣2分,造成损失的反扣2分,并追究其经济责任。总分10 分;考核评分分。
评分依据:
4、每月调拔单验收回单联有按客户名称及次序装订交主办会计存档的得满分。这项工作没做好的不得分。总分5分;考核评分分。
评分依据:
5、发生调价(调增销价)或冲价(调减销价)的同时开出退货单和调拔单,分别在摘要栏上写明:“调价或冲价某月某日调拨单号XXXX”(即金额数量全部冲减)和“调价或冲价某月某日调拨单号XXXX”(即调整正确的金额、数量不变),做到全部无误得满分。发现错误一处扣2分,扣完为止。总分8分,考核评分分。
评分依据:
6、每星期一与主办会计对帐一次,确保应收帐款明细帐及销售收入结构准确无误的得满分。发现一次星期一没有对帐的扣2分,扣完为止。总分5分;考核评分分。
评分依据:
7、每月月终与往来会计核对应收帐款明细及销售结构明细,确保都相符的得满分。发现没有确认不得分或错误一处的扣1分,扣完为止。总分8分;考核评分分。
评分依据:
8、发货必须以合同为依据,没有合同或总经理书面通知的不能发货,做到了得满分。发现遗落一个客户没有合同或没有总经理的书面发货通知的扣2分,扣完为止,造成损失的追究其经济责任。总分8分;考核评分分。
评分依据:
9、所有客户合同或总经理的书面通知有归类、连续编号并装订存档的得满分。发现没有整理、规范客户合同管理的不得分。总分4
分;考核评分分。
评分依据:
10、日常积极协助客户或业务员对帐(不能书面确认)的得满分。发现被动配合的每次扣1分或私自书面确认的不得分,扣完为止。总分5分;考核评分分。
评分依据:
11、没有违法违纪的得满分。发现违反一次的扣1分,扣完为止。总分2分;考核评分分。
评分依据:
12、制度考试达95分者得满分。考试得分每降5分扣考核分1分,按四舍五入原则最后制度考试考核分取整分。总分20分;考核评分分。
评分依据:
十四、经营部仓管员考核细则
1、每月仓库帐与实物帐实相符得满分。发现一处不符扣1分,扣完为止。总分18分;考核评分分。
评分依据:
2、每月月终,仓库都有盘点并将盘点资料装订存档的得满分。发现一次没有盘点扣2分,扣完为止。总分4分;考核评分分。
评分依据:
3、每月盘点发现帐实不符有查明原因的,在月底前有按程序经审批后调帐的,并确保每月帐实相符的的得满分。发现其中一处不符而没有查明原因的扣2分或没有及时上报的扣2分,扣完为止。总分8分;考核评分分。
评分依据:
4、入库单、出库单没有发现涂改的得满分。发现涂改一处扣2分,扣完为止。总分6分;考核评分分。
评分依据:
5、进销库存商品有按实际发生日期全都在当月记帐的得满分。发现跨月入帐一处扣2分,扣完为止。总分4分;考核评分分。
评分依据:
6、确保入库单、出库单等票据的财务手续及内容完整无误的得满分。发现失误一处扣2分,扣完为止。总分6分;考核评分分。
评分依据:
7、每天有按库存商品的发生日期及次序逐笔登记明细帐的得满分。发现没有及时登记一次扣2分,扣完为止。总分4分。考核评分分。
评分依据:
8、当月对入库单、出库单及有关提货通知单等有归类及按顺序装订存档的得满分。发现一处没做到的扣2分,扣完为止。总分4分;考核评分分。
评分依据:
9、每天库存商品进销存情况有上报主办会计、内勤开票记帐员、经营部经理的得满分。发现一次没上报的扣1分,扣完为止。总分3分;考核评分分。
评分依据:
10、收发货时能做到票据数量和实物一致的得满分。发现差错一次扣1分,扣完为止,并视情节轻重追究其经济责任。总分4分;考核评分分。
评分依据:
11、能按规定程序或有依据(指票据通知)收发货的的得满分。发现违规一次扣1分,造成经济损失的反扣2分,并追究其经济责任。总分4分;考核评分分。
评分依据:
12、经常检查外购商品、自制产成品及材料的“十防”工作,发现存在“十防”问题,能及时采取措施并有书面报告,确保“十防”隐患能够及时处理的得满分。发现对“十防”隐患没当日上报的扣1分,扣完为止。总分4分;考核评分分。
评分依据:
13、物资能做到按品名、规格堆放,确保堆放整齐、美观并在明显位置标明品名、数量台帐的得满分。发现缺一内容扣1分,扣完为止。总分4分;考核评分分。
评分依据:
14、每星期与主办会计对帐一次,做得好的得满分。发现每星期没有对帐的扣1分,扣完为止。总分5分;考核评分分。
评分依据:
15、没有违法违纪的得满分。发现违反一次的扣1分,扣完为止。总分2分;考核评分分。 评分依据:
16、制度考试达95分者得满分。考试得分每降10分扣考核分1分,按四舍五入原则最后制度考试考核分取整分。总分20分;考核评分分。
评分依据:
第11篇:岗位职责与考核指标
岗位职责与考核指标
岗位职责:
1、监控制单生产准备工作,检查进度是否符合生产计划要求;;
2、确保有关部门及时得到制单生产所需信息;
3、审核并确保跟单组所发出资料的正确性和可追溯性;
4、特别跟进面辅料采购进度和产前准备进度符合计划要求,如有问题及时与相关部门协调或向生产规划部经理反映以获得处理帮助;
5、负责每张订单的生产成本的控制,监控用料管理,确保物尽其用;
6、合理分配本部门员工的工作,并进行日常跟踪指导;
7、配合人力资源部门做好本组员工的任用、培训、评估等各项工作;
8、生产规划部经理交办的其他工作。
关键绩效指标(KPI)
1、订单准时开工率(40%);
2、订单准时交货率(30%);
3、计划、协调能力(10%);
4、团队管理(制度执行力度、部属业务能力的提高等10%);
5、工作的配合度(10%)。
二、岗位责任与岗位权限
岗位责任:
1、生产订单计划执行的检查和跟踪;
2、上级业务、客户和生产单位信息的传递、协调;
3、生产物料耗用的监控。
岗位权限:
1、生产计划的建议权;
2、生产计划管理的建议权;
3、本组人员的奖惩、任免建议权;
4、本组人员的工作分配权。
1.接收客户定单,确认其要求(交货期,品质特殊要求等);2.第一时间评估生产及品质情况回复客户;3.排单给生产安排部门(一般工厂叫PMC)要求按单交货;4.跟踪生产情况,若无法按时交货尽快与客户沟通;5.接收客户抱怨,反馈给相关部门处理.
业务跟单员岗位职责
一、根据本公司实际情况业务部副经理将负责公司业务方面的按单、下单工作,如客户需要样品时,则负责安排打样组做样品的工作,并负责客户方面的送样工作、报价及客户服务等工作;
二、根据客户下达的业务订单转换为工厂生产订单,对各种要求进行规范的注释,负
责下达生产总单、生产流程卡、生产段落货期并对临时的插单任务进行合理的调整;
三、对生产部的生产段落货期进行追踪、跟进、监控,协助生产部解决生产过程中的
货期问题与品质问题,确保生产货期的按期完成;
四、负责安排公司出货任务的安排,对出货前的产品进行出货检验,确保产品的品质,
认真核对产品的数量、款式等相关事项合格后方可发货给客户;
五、统计每个月业务部的销售量,出货后将出货清单整理后交财务进行财务核算工作,
对客户的相关信息与资料做好保密防范工作;
六、负责业务订单样品的审核、发放、回收工作,对生产操作过程中的样品进行有效
的管理,防止样品的损坏、丢失等现象的发生,对相关的责任人进行对应的处理, 确保样品的完好无损;
七、对生产部的进度情况进行有效的控制,自行协调、处理业务货期的问题,如遇到
不能处理的问题则及时反馈给业务经理立即解决;
八、每周对业务部的订单货期进行安排,并上报业务经理,每月将工作报表上交业务
部经理,月底负责组织召开业务会议;
销售跟单员工作职责
1、负责销售订单的下达以及发货跟踪;
2、负责客户退换货信息跟踪;
3、负责销售台帐的建立以及应收帐款的回收跟进;
4、负责客户投诉的信息接口传递工作;
5、协助销售员建立客户信息维护表,并定期对客户信息进行更新维护;
6、协助销售人员对市场信息的整理和上报工作;
7、负责销售相关文档管理工作。
1、收集、整理、建立客户信息资料,建立客户资料系统;
2、接收客户订单,确认订单信息;
3、跟进订单生产进度和出货进度;
4、接待客户来访,安排售后服务工作等;
5、销售与货款回收数据对帐;
6、受理、处理客户投诉,提出客服改善建议,提高客服水平。
第12篇:清洁工岗位职责及考核
*商丘科技职业学院*
商丘科技职业学院清洁工工作制度
爱岗敬业,工作要有责任心。准时上下班,认真做好责任区的各项清洁工作,不留死角。树立团结互助精神,同事之间应互相关心,互相帮助。上班要整齐穿着好工作服,佩戴胸章,精神饱满,注意塑造良好后勤服务形象。
一、上班时间上午7:30 下午2:00(夏季2:30);
二、上班时间要戴整洁,举止大方,不准穿拖鞋、不准干私活,不准聚众聊天;
三、坚持规范化服务,坚守工作岗位,有事请假,
四、工作要求:
1、厕所、洗手槽每天冲洗一次,并随时保持清洁,阶梯教室每使用过一次要清洁一次,走道楼梯、内坎、门厅、栏杆、窗户等要随时保持清洁;
2、随时清倒垃圾桶、痰盂;
3、墙顶每月打扫蛛网、扬尘一次;
4、发现公用设施损坏的及时报修,异常情况及时报告;五:做到(标准)
1、走廊、楼梯、地面整洁无垃圾、无杂物、无积水;
2、墙壁无广告纸、无乱贴乱画;
1
*商丘科技职业学院*
3、厕盆、便池无黄垢,地砖、瓷片无污物;
4、天花板无蜘蛛网;
5、当天的垃圾要当日清运、不许堆积;
6、宿舍周围排水沟无污泥、垃圾、水道畅通;
7、不准在走廊、厕所堆放清洁工具、废品、杂物等,不准在宿舍周围晾晒废纸、杂物等,废品要当天处理;
8、清洁工具摆放整齐,放在指定位置;
9、爱好清洁工具及用品,定时清洗垃圾车。
2
第13篇:出纳岗位职责、考核[材料]
出纳岗位职责
1.出纳在会计主管领导下开展财务日常工作。
2.认真审查各种报销或支付凭证、杜绝未批先付。对违反财务制度的开支,拒绝办理报销手续。
3.负责现金收付和银行结算工作。记好现金日记账与银行存款日记账,书写整洁、数字准确、日清月结。对公司所有收入款项,必须及时开具收款收据或发票,款项必须存入公司指定的账户。
4.严格遵守现金管理制度,库存现金不超过定额、不坐支、不挪用、不白条抵库,不得公款私存,保持现金实存与账存一致。
5.认真执行银行账户管理和结算规定,不向外单位和个人出租、出借银行账户,保管好网银操作工具和密码。
6.负责空白支票、空白汇款凭证、空白收据及发票的领购、保管、签发工作,按规定设立支票领用登记簿、收据领用登记簿等。
7.负责现金、银行存款账目的对账工作,做到账款相符、账账相符。定期、不定期的接受公司领导、主管会计对现金、银行存款的抽查。
8.负责每日资金收支日报的编制及上报工作。
9.根据规定和协议,做好应收款项的清欠收款工作,并向公司领导、主管会计汇报收款核对情况。
出纳考核标准
1.根据公司制定流程办理各项付款报销手续,禁止错位审批,特殊原因应电话请示。(否则,扣款100元)
2.办理各种收款事项,明确收入来源,所有收入必须开具收据或发票。(否则,扣款50元)
3.根据收付凭证,逐日逐笔按照时间先后顺序登记现金日记账和银行存款日记账,并每日结出余额。(否则,扣款30元) 4.每天对库存现金进行盘点,每月与银行账户做到账实相符并提供银行对账单据。(否则,扣款100元)
5.对银行支票、汇款凭证等进行清点,核实当日银行收支金额。(否则,扣款30元)
6.对发票、收据等进行清点,核实当日现金收入金额。(否则,扣款30元)
7.对现金付款凭证进行清点,做好每日资金动态管理(收支日报)。(否则,扣款30元)
8.临下班前,检查保险柜、办公桌是否锁好,资料、凭证是否收好。(否则,扣款20元)
9.对于收付款凭证一星期移交记账会计一次。(每周周末,月底为月末。(否则,扣款20元)
10.严禁将公司账户(卡)密码泄露他人。(否则罚款100元)
第14篇:销售主管岗位职责及考核
副/销售主管岗位职责
职务:销售部副主管
1)根据公司销售目标计划,完成部门销售目标;
2)通过企业微信、QQ等网络沟通平台,解答客户肌肤问题及提供产品搭配方案,发展新客户,增加产品销售业绩;
3)做好日常企业微信、QQ等网络平台空间、朋友圈的发布与维护工作,参与调动营销氛围,提高增加企业客户数量;
4)跟进客户购买产品的订单跟踪服务,提醒户产品使用方法;
5)了解客户目前产品使用情况及解答客户对产品使用后的新情况,或搭配产品方案; 6)协助主管日常的工作,分配组员带领新人;
7)带领新人学习公司产品知识、了解肌肤病理类型及学习肌肤专业知识等; 8)帮助新员工学习解答客户的专业术语,及新员工对公司产品及肌肤知识考核; 9)协助主管管理组员及组员的绩效考核考评工作;
10)指导新员工的工作进展,给予新同事人文关怀(提醒公司作息时间、上下班打卡、午饭/晚饭叫餐等);
11)完成公司领导按排的其它工作。
副/销售主管绩效考核方案
职务:销售部副主管
1)根据部门销售业绩实际完成量及个人业绩完成量占总考核的55%; 2)处理客户问题及产品、话术等专业知识总考核10%; 3)客户维护度及微信、QQ等操作平台的维护度占总考核的10%; 4)新员工工作的指导,对新员工关注度占总考核的10%; 5)个人协调能力,管理能力占总考核的10%; 6)日常出勤率占总考核的5%。
销售部副主管薪资待遇激励体制
工资组成方式:基本工资+提成 1)基本工资3200; 2)个人提成不变;
3)可共享新员工3个月试用期内销售额的提成,每月提新进员工销售额的1%; 4)当组当月业绩销售指标完成达100%或以上可额外获得500元现金奖励; 5)当月个人业绩超过目标计划50%以上,当月基本工资上调300元。
销售部副主管薪资待遇惩罚体制
1)当月业绩完成额度不达百分80%以上者,次月基本工资降为销售组长基本工资3000; 2)在新员工入职2天后对新进员工的基本资料不了解(姓名、住址、家庭成员等)的情况出现后,每次罚款100元;
3)不及时检查新员工的工作进度及空间说说或朋友圈错误的评论,每次罚款100元;; 4)每天不及时与新员工沟通当天的工作状况及遇见的问题,没有给到足够的人文关怀的等,将列入管理能力考核范围;
5)上月目标计划超额完成50%以上,本月未达相同额度80%,次月基本工资下调300元。
组长岗位职责 职务:销售部组长
1)根据公司销售目标计划,完成部门销售目标;
2)通过企业微信、QQ等网络沟通平台,解答客户肌肤问题及提供产品搭配方案,发展新客户,增加产品销售业绩;
3)做好日常企业微信、QQ等网络平台空间、朋友圈的发布与维护工作,参与调动营销氛围,提高增加企业客户数量;
4)跟进客户购买产品的订单跟踪服务,及维护客户的产品使用方法;
5)了解客户目前产品使用情况及解答客户对产品使用后的新情况,或搭配产品方案; 6)协助主管/副主管日常的工作及带领新人学习公司产品知识、了解肌肤病理类型及学习肌肤专业知识等;
7)帮助新员工学习解答客户的专业术语,及新员工对公司产品及肌肤知识考核; 8)指导新员工的工作进展,给予新同事人文关怀(提醒公司作息时间、上下班打卡、午饭/晚饭叫餐等);
9)当组组员的文具申领及管理; 10)公司环境卫生值日安排; 11)完成公司领导按排的其它工作。
组长绩效考核方案 职务:组长
7)根据部门销售业绩实际完成量及个人业绩完成量占总考核的50%; 8)处理客户问题及产品、话术等专业知识总考核15%; 9)客户维护度及微信、QQ等操作平台的维护度占总考核的15%;
10)协助主管/副主管对新员工工作的指导,对新员工关注度占总考核的10%; 11)个人协调能力,管理能力占总考核的5%; 12)日常出勤率占总考核的5%。
组长薪资待遇激励体制
工资组成方式:基本工资+提成 1)基本工资3000; 2)个人提成不变;
3)当组当月业绩销售指标完成达100%或以上,可额外获得300元现金奖励; 4)当月目标计划超额完成30%或以上,本月基本工资涨幅200元。
组长薪资待遇惩罚体制
1)当月业绩完成额度不达百分80%以上者,次月基本工资降为普通销售基本工资2700; 2)在新员工入职2天后对新进员工的基本资料不了解(姓名、住址、家庭成员等)的情况出现后,每次罚款50元;
3)不及时检查新员工的工作进度及空间说说或朋友圈错误的评论,每次罚款50元;; 4)每天不及时与新员工沟通当天的工作状况及遇见的问题,没有给到足够的人文关怀的等,将列入管理能力考核范围;
5)上月目标计划超额完成50%以上,本月未达相同额度80%,次月基本工资下调200元。
第15篇:各类岗位职责考核标准
各类岗位职责考核标准
一、总经理工作标准 (一)、职权
在董事会授权下,主持公司全面工作。
1.组织指挥公司的日常经营管理工作
2.以法人代表的身份代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。
3.决定组织体制和人事编制,决定公司员工的聘请、辞退、任免、薪酬、奖惩。
4.审批各项财务支出。
5.审批公司方针、目标、发展规划和各部门业务计划、规划;.原材料计划和大型设备购置计划;审批采购物质价格。
6.审批公司产品标准、管理手册、管理程序、公司行政公文和有关人事、财务的管理制度。
(二)、职责
1.主持制订公司中长期发展规划和年度经营计划并组织实施,保证经营目标的实现。
2.指导协调公司各职能部门工作,考核教练各职能部门负责人,完善公司各项管理制度,保证公司管理体系科学、有效、高速运行。
3.致力于培育公司核心竞争力,建设保证公司永续经营的企业文化。
4.主持办公例会、管理评审会议、年终总结会议、厂庆大会。
5.及时处理好职权范围内的各项日常事务
二、副总经理兼管理者代表工作标准
(一)、职权:经总经理授权
1.协助总经理主持公司日常行政管理工作,直线领导生产部、技术质保部、人事部、综合办公室。 2.审核分管部门的工作计划,人员配置方案。审核管理手册、程序文件、行政公文、人事管理制度
3.审批技术文件、质量记录、除人事、财务外的管理文件;审批生产用品用具申购。
4.提名所分管部门人员的任免、奖惩。
(二)、职责
1.协助总经理制定公司中长期发展规划和年度经营计划及实施。
2.在总经理领导下,负责公司质量管理体系的策划、运行、维护、监控、持续改进。
3.组织制(修)订公司各种管理手册、程序文件、技术文件、管理文件并监督执行。
4.组织协调生产、技术品保部工作,保证生产计划和质量目标的实现;组织协调人事部、综合办工作,推动企业文化建设和员工综合素质的提高。
5.检查指导、帮助所分管部门主管工作。
6.督导人事部做好劳动工资、绩效考核工作
7.组织筹备各种会议、庆典、文体活动
8.完成总经理交办的其它工作
三、技术质保部经理(兼工艺师)工作标准
(一)、职权
1.受副总经理委托,组织领导全公司技术工作、质量管理工作。
2.主持技术质保部日常工作。对部门员工有工作分配、指挥调度、绩效考核、奖惩建议的权力。
3.审核、审批技术文件、本部门文件报表,依据质量奖罚文件做出质量奖罚决定。
4.公司有关管理制度授予的权力
(二)、职责
1.组织指挥、指导督促技术质保部全体人员忠于职守、努力工作,全面履行技术质保部职能,完成各项本职工作任务。
2.根据公司发展规划和年度经营目标,结合行业发展动向,主持制定年度工作计划(含新产品开发计划、技术改造计划、质量改进计划),并组织实施;根据年度工作计划和公司生产经营实际需要制定月度工作计划并组织实施。
3.主持制订修订、审核(审批)、宣传贯彻、监督执行出厂产品、工序产品、原辅材料、工装设备、工位器具、计量器具企业标准和操作规程、作业指导书等技术文件。
4.审核助理工艺师所编制的工票(配方)、工艺流程、作业指导书;跟进助理工艺师日常工艺、工序质量问题的处理。
5.密切监控质量管理体系的适宜性和有效性,组织内审和管理评审;主持修改质量管理体系三层文件;持续改进公司质量管理体系。
6.协助经营部、出口部了解市场需求,评审订货合同和供应商,处理客户投诉;协助人事部技术培训工作;协助生产部设备管理工作。
7.跟进原辅材料检验员、质量检验员的工作,主持重大质量事故的调查处理;主持制定纠正、预防措施并监督执行和评估。
8.设计各种技术试验方案并组织实施。
9.分析日常监视测量数据和技术试验数据,不断改进配方、工艺、原材料控制指标、工艺控制参数。
10.按人事部要求对本部门员工进行月度考核和年度考核。
(三)、工作考核评分标准
1.制定计划
⑴要求每年元月十五日前报送年度工作计划,每月第一个工作日报送月度工作计划。每迟交1天扣2分。 ⑵要求对照本部门工作职责、公司有关管理规定,根据公司生产经营需要应安排的工作都已做了安排,没有大的遗漏,每有一项遗漏视重要程度分五档(
2、
4、
6、
8、10)扣分。
⑶要求计划的工作目标合适,责任人、完成时间明确,方法步骤和所需资源得当,对可能出现的问题和困难有足够的估计和克服解决方案,酌情分五档(
1、
2、
3、
4、5)扣分。
2.完成月工作计划(包括办公例会研究决定事项和总经理交办工作)
要求保质保量、按时完成部门月工作计划和每月例会研究决定事项和总经理指派的临时任务;每有1项当月应完成工作任务没有完成扣5分(属于下属负责的工作负监管跟进不力责任扣2分);每有1项工作任务没按计划进度完成扣2分(属于下属的工作扣1分);工作质量不高,酌情分五档(
1、
2、
3、
4、5)扣分。每出现一次失职和工作差错,视造成公司损失大小和对其它部门工作的影响程度分五档(
5、
10、
15、20、25)扣分;若没有造成损失只扣2分。
3.内部管理
⑴要求分工明确,办事程序清楚;作风民主正派,内部团结合作,人际关系和谐正常;纪律严明,令行禁止,步调一致;模范带头,及时和经常关心、帮助、指导下属工作。
考评时,走访员工,根据员工意见酌情扣0-5分。
⑵要求客观、公正,按时完成对所属员工的绩效考核工作。每迟完成1天扣2分;人事部复核抽查发现有明显的不客观、不公正现象,每有1例扣2-5分。
4.部门协作
要求顾全大局,全力协助、支持相关部门工作。平日每有1次其它部门合理投诉扣2分;考评时走访相关部门,根据其它部门反映情况酌情扣2-5分。
5.组织纪律
要求模范遵守公司各项规章制度,每有1次违反酌情扣1-5分。
6.在改进工艺、提高产品质量上有显著成绩视成绩大小加5-20分。
四、助理工艺师工作标准
(一)、职权
在工艺师领导下,有权根据生产实际现场调整润结比、投料克数等工艺参数(但应做好记录并向工艺师报告);有权现场纠正违反操作规程的行为和对违反操作规程的员工进行批评教育;有权对原辅材料检验员、质量检验员下达检验、试验指令;有权要求原辅材料检验员、质量检验员提供质量信息。
(二)、职责
1.根据部门负责人的指令,编写出厂产品、工序产品、原辅材料、工装设备、工位器具、计量器具企业标准制(修)订草案,报工艺师审核。
2.根据生产制单及时制订工艺,填写工票并指导、监控生产运行,现场处理生产中出现的质量、工艺技术问题。对于出口产品和新产品,必须进行型式试验,完成工艺验证,写出试验验证报告报工艺师,并向经营部提供原辅材料清单(含技术要求),向生产部提供作业指导书、原辅材料清单(含技术要求)。
3.收集、整理、分析材料检验、质量检验、试验数据,向工艺师提供改进工艺的建议。
4.管理技术档案
5.完成部门负责人、工艺师交办工作
(三)、绩效考核评分标准
1.填写工票
⑴要求在收到生产部送来的工票后2小时内完成计算填写交工艺师审核。每有一次推迟扣2分。
⑵要求工票填写正确、齐全。每有一次错误扣2分。
2.现场处理问题
⑴要求每天至少两次(分别在白班、晚班刚开工时)到生产现场巡查1小时以上,每少一次扣2分。
⑵接到生产部请求技术支持的报告后,要求5分钟内赶到问题现场。每有1次不按时扣1分。 ⑶及时解决巡查中发现的工艺技术问题,对自己解决不了的问题(以停机半个小时为限)请示报告工艺师。每有一次车间投诉有对出现的工艺技术问题不闻不问不表态扣5分,每有一次解决不了的问题不上报扣5分,每有1次应该能解决的工艺技术问题(由工艺师判断)因技术水平低不能及时解决扣1分。
3.编写作业指导书
对出口产品和没有生产过的产品,必须及时进行型式试验,经验证工艺合理、质量合格后编写作业指导书,填写工票。每有一次不及时完成扣2分;每有一次不严格验证,造成生产部大生产时出现工艺不合理,产品质量得不到保证扣5分。
4.信息收集分析
⑴要求按产品批次收集整理原材料、配方、工艺参数、各质量指标数值分布、切(磨)削能力等数据,真正做到产品质量的可追溯性。每缺少一个批次或一个批次数据收集不齐不准,扣1分。
⑵要求每月写一份分析报告交工艺师。
由工艺师根据分析报告水平酌情扣1-5分;若分析报告中提出的试验建议、改进工艺建议被采纳加2分;采纳的建议产生成果视成果大小加5-10分。
5.完成领导交办工作
要求行动迅速、效率高、质量好,按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有一次没按时完成或不符合领导要求扣2分。
6.组织纪律
要求模范遵守公司各项规章制度。每有一次违规违纪视情节轻重扣2-5分。
五、质量管理员工作标准
(一)、职权
1.在技术质保部经理领导下,组织领导全公司原辅材料、工序产品、成品检验和日常质量管理工作。
2.对技术质保部质量检验员、材料检验员有指挥调度权;对生产部工序检验员、包装成品检验员有检查监督、业务指挥权和撤换建议权。 3.对生产班组有依据公司质量管理体系文件责令返工、报废、停产的处置权和质量奖罚建议权。
(二)、职责
1.负责质量信息采集、分析、传递工作,按时报出月、季、年报;监控质量体系运行状况,按月上报质量分析报告。
2.组织领导质量检验员按检验规程对成品进行抽检,保证出厂产品质量合格率100%。
3.组织领导材料检验员对进厂原辅材料进行检验,保证不合格原辅材料不投入生产;按检验规程对工序产品进行首检和监督抽检,保证不合格品不混入下道工序。
4.对生产部工序检验员、包装成品检验员的工作进行检查监督,进行技术指导、培训、考核;对生产部设备管理员的计量器具检定、工装器具检验工作进行监督管理。
5.保证检验数据准确、质量记录齐全、统计报表完整。
6.完成部门负责人交办工作
7.负责检验规程的制修订草案编写。
(三)、工作考核评分标准
1.完成检验工作任务
⑴按检验规程规定的抽样方法、数量对每个批次经包装班检验过的成品及时进行抽检。“及时”的考核以包装封胶带为限。每有一次包装封胶带后开箱抽检扣1分;抽样方法不正确(如不能反映该批次产品生产时间前后差异)扣1分;抽检数量不足扣1分。
⑵要求对成型各班组生产的头三片半成品进行检验,对混料班头锅成型料(包括配料原始记录)进行检验。每少完成一个班组扣1分。
⑶要求对成型各班组每隔2个小时监督抽检2片经工序检验员检验过的合格的半成品;对混料班每班监督抽查2次配料原始记录和成型料;对硬化班组每班抽查2车装车质量和温度曲线。每少完成1次扣0.5分。 ⑷要求所有进厂原辅材料在规定时间内完成验收检验,不合格原辅材料不得投入生产。每有1次因不及时检验而影响生产正常进行扣2分;不合格原辅材料因把关不严流入生产,造成质量事故扣2-10分。
2.检验工作质量
要求工作认真细致,操作技术纯熟正确,检验器具保持合格状态,检验误差在允许范围,不发生漏判、误判。
由工艺师不定期抽查。每发现一次漏判、误判、检验器具不合格扣2分。每发生一次所抽检的批次把关不严造成开箱重检扣5-10分。
3.检验信息传递和可追溯性
要求原始记录齐全,填写清晰、整洁,保存完整;统计报表内容完整、真实、准确和具有可追溯性,并及时报送。每月向部门经理提供1份质量分析报告,指出影响产品质量的主要因素,提出改进质量管理体系和产品质量的建议。酌情扣0-5分。
4.检验队伍建设
⑴每月初召开一次全体检验人员会议,宣传贯彻公司质量方针、目标和政策、要求,分析质量形势,总结讲评上月检验工作成绩和问题,布置本月检验工作任务。
⑵每季度组织一次检验人员技术考核或检验比对,根据考核、比对结果有针对性的制定和实施培训计划。
⑶每月检查一次设备管理员的计量器具校检和工装器具检验工作。
⑷每天巡查检验员工作,发现问题及时解决。
⑸以上工作每少完成1项扣5分。工作质量酌情扣0-5分。
5.领导交办工作
要求行动迅速、效率高、质量好。按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有一次没按时完成或不符合领导要求扣2分。
6.组织纪律 要求模范遵守公司各项规章制度。每有一次违规违法乱纪视情节轻重扣2-5分。
六、材料检验员工作标准
(一)、职权
经技术质保部经理授权,有权制止未经检验或检验不合格的原辅材料投入使用,有权对不合格的原辅材料向供应部下达隔离存放指令,有权直接向总经理报告违反“不合格品控制程序”的情况。
(二)、职责
1.根据原辅材料技术要求,制修订原辅材料检验规程,报技术质保部经理审核。
2.对所有进入公司的原辅材料检验把关,及时向有关部门报送检验报告;按月向技术质保部经理报送统计报表。不短提高检验操作水平,完善检验项目。
3.跟踪监控不合格原辅材料流向,参与对不合格原辅材料的处理。
4.按定置管理、5S要求搞好化验室环境。
5.验收、保管化验设备、化学药剂,建立化验设备、化学试剂台帐。
6.完成上级交办工作
(三)、工作考核评分标准
1.原辅材料检验
⑴在接到原辅材料检验通知10分钟内到达仓库取样.每有一次取样不及时扣2分(树脂液、树脂粉取样和所做实验按检验规程不能离开时除外)
⑵严格按检验规程取样、检验。有取样、检验操作错误酌情扣2-10分。
⑶原始记录齐全,填写清晰、整洁,保存完整。考核时抽查50份,每有1份不符合要求扣1分。
⑷及时向技术品保部经理、仓管员、供应部经理报送检验报告。从取样到报送检验报告,要求:树脂粉不超过30个小时,树脂液不超过8个小时,磨料不超过2个小时,填充料不超过2个小时,网布不超过24个小时,芯圈不超过5个小时,商标、纸箱不超过2个小时。每有一次超过规定时间扣2分。 ⑸每月第5个工作日内报送月统计报表。每有一次没按时报送扣2分。
2.化验室管理
⑴要求仪器、药品、设备按规定摆放合理,环境干净整洁。每月抽查10次,每有一次不符合要求扣1分。
⑵要求建立设备、药品台帐,及时登记,帐物相符。随机抽查10种,每有一种不符合扣1分。
⑶所有计量器具都有周期检定计划,都在周期之内。每有一件超周期使用扣2分。
3.领导交办工作
要求行动迅速、效率高、质量好,按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有一次没按时完成或不符合领导要求扣2分。
4.组织纪律
要求模范遵守公司各项规章制度。每有一次违规违纪视情节轻重扣2-5分。
七、质量检验员工作标准
(一)、职权
对生产班组有依据公司质量管理体系文件责令返工、报废、停产的处置权。
(二)、职责
1.按检验规程对成品进行抽检,保证经手检验的出厂产品质量合格率100%。
2.按检验规程对工序产品进行首检和监督抽检,保证不合格品不混入下道工序。
3.对生产部工序检验员、包装成品检验员的工作进行检查监督,进行技术指导、培训、考核。
4.保证检验数据准确,质量记录真实、完整。
5.完成领导交办工作
(三)、工作考核评分标准
1.完成检验工作任务
⑴按检验规程规定的抽样方法、数量对每个批次经包装班组检验过的成品及时进行抽检。“及时”的考核以包装封胶带为限。每有一次包装封胶带后开箱抽检扣2分;抽样方法不正确(如不能反映该批次产品生产时间前后差异)扣2分;抽样数量不足扣2分。
⑵要求对成型各班组生产的头三片半成品进行检验;对混料班头锅成型料(包括配料原始记录检核)进行检验。每少完成一个班组扣2分。
⑶要求对成型各班组每隔2个小时监督抽检工序检验员检验过的合格半成品;对混料班每班监督抽查2次配料原始记录和成型料;对硬化班组每班抽查2车装车质量和温度曲线。每少完成1次扣1分。
2.检验工作质量
要求工作认真细致,操作技术纯熟正确,检验器具保持合格状态,检验误差在允许范围,做到不发生漏判、误判。由工艺师、助理工艺师、质量管理员不定期抽查。每发现一次漏判、误判或检验器具不合格扣5分;每发生一次所抽检的批次把关不严造成开箱重检扣5-10分。
3.检验信息传递和可追溯性
要求原始记录齐全,填写清晰、整洁,保存完整;统计报表内容完整、真实、准确,具有可追溯性并及时报送。酌情扣0-5分。
4.指导、监督检验员工作
要求每天巡查生产部检验员工作,发现问题及时解决。考核时走访生产部检验员,根据反映的意见酌情扣分。
5.领导交办工作
要求行动迅速、效率高、质量好。按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有一次没按时完成或不符合领导要求扣2分。
6.组织纪律 要求模范遵守公司各项规章制度。每有一次违规违法乱纪视情节轻重扣2—5分。
八、生产部经理工作标准
(一)、职权
1.受副总经理委托,行使对生产的组织指挥权。
2.主持生产部日常工作。对生产部管理人员有工作分配、指挥调度、绩效考核、奖惩建议的权力;对车间主任的行政指挥有监督、否决的权力;有向车间主任下达人员调整、生产任务调整、作息时间调整、设备设施调整指令的权力;有对生产部员工奖惩建议的权力;有召集生产调度会(包括生产准备会议)的权力。
(二)、职责
1.制定年度工作计划(包括生产计划、生产准备计划),并组织实施。
2.根据经营部、出口部排产单,组织落实各项生产准备工作,审批下达周生产作业排产计划和日调度命令(工票),并监控生产运行过程,保证按质按量按期交货。
3.直接管理班长以上生产管理骨干,关心他们的生活,指导教练他们的工作,培养一支认同公司理念、道德品质优良、生产技术过硬、会管人管事的生产管理队伍。
4.采用各种形式推行公司文化,提高员工综合素质,调动员工生产积极性,提高员工质量意识和安全文明生产意识,提高操作技术水平,使绝大多数员工跟上公司发展步伐,与公司同步成长。
5.组织做好质量管理、设备管理、安全生产、文明生产工作。推行全面质量管理和全员质量管理。
6.主持制(修)订劳动定额计件工资单价标准报批稿。
7.主持生产部每月一次的总结大会和每周一次的生产调度会。
8.审核每月生产统计报表并督促按时报送。 9.协助人事部做好员工绩效考核、教育培训、年终总结评比工作;协助出口部做好合同评审工作;协助技术质保部做好各种技术试验、产品检验和全面质量管理工作。
(三)、工作考核评分标准
1.制定计划
⑴要求每年元月十五日前报送年度工作计划,每月第1个工作日报送月度工作计划。每迟交1天扣1分。
⑵要求对照本部门工作职责、公司有关管理规定,根据公司发展计划和经营实际,就生产计划、生产准备、员工管理、员工教育、现场管理、安全管理、质量活动等各方面的工作都已做了安排,没有大的遗漏。每有一项应安排工作没有安排视重要程度分五档(
2、
4、
6、
8、10)扣分。
⑶要求计划的工作目标合适,责任人、完成时间明确,方法步骤和所需资源得当,对可能出现的问题和困难有足够的估计和克服解决方案。酌情分五档(
1、
2、
3、
4、5)扣分。
2.完成月工作计划(包括例会研究决定事项和总经理交办工作)
⑴生产任务
要求按时完成国内业务部、国外业务部下达的排产单。每有1单不能按时交货,每推迟1天扣2分。
⑵产品质量
要求车间交检产品质量合格率(包装班成品检验员和技术品保部检验员抽检结果为准)达到公司质量目标。每有1个批次低于公司质量目标0.1%扣1分,提高0.1%奖1分;要求工序产品不可修复废品率控制在规定范围。全月统计每超过0.1%扣1分,降低0.1%奖1分。
⑶安全生产
每有一起1万元以上设备损失责任事故或工伤住院1个月以上人身安全责任事故扣5分;每有一起1000元以上设备损失责任事故或工伤治疗休息1个星期以上人身安全事故扣2分。
⑷其它工作 要求保质保量按时完成月工作计划的除生产任务外的其它工作和例会研究决定事项及总经理交办工作。每有1项没能按时完成扣5分(属于下属负责的工作负监管跟进不力责任扣2分),工作质量不高酌情扣1-5分。
⑸在员工管理、员工教育、现场管理、质量改进、工装设备改进、工艺改进方面有突出成绩酌情加5-10分。
3.内部管理
⑴要求工作安排合理,业务程序科学;作风民主正派,内部团结合作,人际关系和谐正常;纪律严明,令行禁止,步调一致;模范带头,关心帮助指导下属工作。考评时走访10个员工,根据员工意见酌情扣0-5分。
⑵要求客观、公正,按时完成对所属员工的绩效考核工作。每迟完成1天扣2分;人事部抽查发现有明显的不客观、不公正现象,每有一例扣2-5分。
4.部门协作
要求顾全大局,全力协助、支持相关部门工作。平日每有1次其它部门合理投诉扣2分;考评时走访相关部门,根据其它部门反映情况酌情扣1-5分。
5.组织纪律
要求模范遵守公司各项规章制度,每有1次违反酌情扣1-5分。
九、生产部经理助理工作标准
(一)、职权
在生产部经理领导下有权向生产车间下达生产调度命令;有权指令车间、班组报送生产方面的数据(产量、材料消耗量、工位器具数量等)
(二)、职责
1.根据经营部、出口部排产单和供应部“辅助材料库存、订购及到货情况明细表”确定交货期,编制周生产作业排产计划和下达日生产调度命令(工票),开出原材料领料单。
2.跟进采购部原辅材料供应,跟进设备管理员生产技术准备,跟进车间工票生产进度,发现偏离计划及时采取调度措施并报告经理。 3.建立生产台帐。每天统计登录投入、产出、废品数,随时根据需要向经理提供生产数据;每月8号前按财务要求报出上月生产报表;按月收集、整理、归档生产部文件、资料。
4.协助经理召开生产调度会和月总结会。
5.完成经理交办工作
(三)、工作考核评分标准
1.生产调度
⑴正确确定生产周期和出口产品交货时间。要求1:熟练掌握每个生产班组每种规格产品、每种工艺生产能力(劳动定额);熟练掌握满负荷生产时所需模具、铝板、垫网、冷轧板、砂轮垫板、压板所需数量及订供货周期;熟练掌握每种规格、不同技术性能要求的产品的工艺流程;熟练掌握厢式炉、隧道窑硬化周期和包装检验周期;准确掌握各种原辅材料、工模器具库存和到货日期;在上述基础上,正确计算确定生产周期和交货时间报给经营部、出口部。要求2:生产周期和交货时间的确定。要预估到生产中可能出现的困难,要留有恰当的余地。首先要能保证按期交货,但又不能过于保守,给销售部门开展业务带来困难。以留3天余地为考核标准。凡由于计算生产周期和交货时间时不认真、不细致,造成不能按期交货,每有1单每迟交1天扣2分;交货时间太保守扣1分。
⑵正确编制生产作业周排产计划和工票
日常审核时,每发现一次周排产计划不符合交货时间、数量要求和偏离生产准备条件,不切合生产班组、机台生产能力实际(加班或限产除外)扣2分;每出现一次工票错误,未造成损失扣1分,造成损失视损失大小扣2-10分。
⑶生产任务安排要考虑平衡,做到公平合理,尽量使各班组工作量均等和月工资额均等。若有班组之间工资差距过大,而又不能合理解释扣1-2分。
⑷及时跟进采购部原辅材料供应、设备管理员生产技术准备、车间的工票生产进度,及时处理各种偏离生产作业计划的问题,对处理不了的问题及时报告给生产部经理。跟进不力、情况不明(以上一天的情况掌握为标准)每有一次扣2分;职权能处理的问题没及时处理扣2分;处理不了的问题超过10分钟不报告扣2分。
2.生产统计 要求能随时满足生产部经理掌握投入、产出、废品数的要求;要求每月8号前报出所有生产报表,每推迟一天扣1分。
3.档案管理
要求生产统计台帐齐全,原始资料归类整理成册,取用查阅方便,酌情扣0-5分。
4.完成领导交办工作
要求行动迅速、效率高、质量好,按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有1次没按时完成或不符合领导要求扣2分。
5.组织纪律
要求模范遵守公司各项规章制度。每有一次违规违纪视情节轻重扣2-5分。
十、生产部设备管理员(兼安全员)工作标准
(一)、职权
经生产部经理授权,行使下列职权:
1.制止未经检验或超检验周期或检验不合格的设备、计量器具、模具、工位器具投入使用。
2.对新购入的不合格的设备、计量器具、模具、工装器具拒收。
3.制止违反操作规程的操作,并向车间主任提出处罚建议。
4.调查设备、安全事故,作出处罚决定报生产部经理审批。
5.审核生产部请购单
(二)、职责
1.制(修)订设备管理制度、安全生产管理制度。
2.制(修)订设备、计量器具、模具、工装器具技术要求报技术质保部经理审核。 3.制(修)订设备、计量器具、操作规程、计量器具检验规程报技术质保部经理审核。
4.建立设备模具档案和计量器具、、工装器具(工具)台帐;根据生产需要制订模具、计量器具、工装器具年度及月度申购计划报生产部经理审核,并负责实施,保证满足生产需要。
5.制订设备大修计划并组织实施
6.负责安全教育、安全培训,组织安全生产检查,督促安全隐患整改。
7.检查指导维修班日常工作,督促点检制度、安全生产检查例行制度的落实。
8.负责五金工具仓库的管理。
9.负责设备、模具、计量器具、工装器具的入库验收检验和周期检定。
10.完成领导交办工作
(三)、工作考核评分标准
1.制定、落实制度
⑴设备管理、安全管理、计量器具周期检定等各项管理制度,操作规程等技术标准完善。每缺1项扣2分。
2.检修任务
⑴计划、组织、监督、验收大修。视其表现酌情扣0~5分。负责计量器具、模具、工装器具校检,每有一件超周期(以计划为依据),扣2分。
⑵接到模具、计量器具、工装器具到厂通知5分钟内到达检验工作场所,以令车间满意的速度进行检验检定,按要求填写检验原始记录,保证检验结果在允许误差之内。行动不快、工作效率不高扣2分;检验结果错误造成生产废品扣5-10分。
3.生产准备
根据生产实际需要,及时、合理地安排工模具、工装器具的采购、收发。凡由于计划不周、跟进不力、准备不及时造成由于工模具、工装器具影响生产扣2分,影响到合同履行扣5分。有车间合理投诉扣2分 4.安全生产
每有一起1万元以上设备损失责任事故或工伤住院1个月以上人身安全责任事故扣5分;每有一起1000元以上设备损失责任事故或工伤治疗休息1个星期以上人身安全事故扣2分。
5.在设备改造、修旧利废、提高产品质量方面做出突出成绩,酌情加5-10分。
6.完成领导交办工作
要求行动迅速、效率高、质量好,按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有一次没按时完成或不符合领导要求扣2分。
7.组织纪律
要求模范遵守公司各项规章制度。每有一次违规违纪视情节轻重扣2-5分。 十
一、生产部车间主任工作标准
(一)、职权
1.受生产部经理授权,具有生产现场有关人员、设备、工作时间、生产任务等的临时调度调整权力。
2.有对违规违纪员工按公司规定作出处罚决定(须按审批程序报批)的权力。
3.有向生产部经理建议调整人事、申报员工奖励的权力。
(二)、职责
1.确保生产部以工票形式下达的日生产任务的完成。
2.参与产品实现过程的质量策划,落实质量控制各项措施,组织全面质量管理和全员质量管理活动,确保公司质量目标的达成。
3.贯彻落实公司人事、设备、安全、质量等各项规章制度。
4.根据工票开出领料单领取辅助材料并发放。
5.合理编排班组,安排维修人员工作。
6.组织、安排员工思想教育、技术培训工作。 7.掌握员工思想动态,深入、细致地做好员工的思想工作,并定期向生产部经理报告员工动态及员工意见要求。
8.做好员工技术考核、绩效考核和考勤工作
9.完成领导交办工作
(三)、工作考核评分标准
1.生产准备
根据排产单、生产作业周计划、日工票及时正确地领取、发放芯圈、网布、商标并清理不合格品和剩余材料及时退库。发错材料每发生一次扣5分;材料领用发放不及时而影响生产每发生一次扣2分;每有一次不合格品和剩余材料不及时退库扣1分;材料存放零乱,没有定位存放和标识,每发现一次扣1分。
2.现场调度
⑴按“车间管理实施办法”对车间主任现场生产调度的规定,及时恰当地处理生产过程中出现的各种质量异常、设备异常、停机待料、停机待物等各种问题。凡属于当班主任职权范围内应处理的问题,推卸责任不作处理,每有一次扣2-5分;处理不当,每有一次扣1分。
⑵按规定需上报的问题需在问题发生10分钟之内上报生产部,每有一次不及时上报扣2分。
⑶认真填写值班记录
每缺1天记录扣2分,填写不认真扣1分。
3.人员组织
编排班组人员要做到公平、公正、量才施用。走访10位员工,根据反映意见酌情扣0-2分。
4.员工教育
⑴每月召开一次员工大会,总结上月工作,表扬先进,批评后进;每周召开一次班组长会议,讨论研究工作。每少开一次扣2分。
⑵对受处罚员工(质量奖罚)必须在24小时之内找其谈话,帮助其提高认识,达到教育提高、化解消极因素的目的。每有一次未按要求做扣2分。 ⑶每月向生产部经理汇报一次员工思想动态及员工意见要求。未做扣2分。
5.执行纪律
要求当班时有2/3的时间在车间巡视,发现违规行为严格按“车间管理实施办法”作出处理。凡好好先生、不坚持原则、不敢处理,每发现一次扣2分;制度面前不平等,讲人情、讲关系,每发现一次或接到员工投诉属实扣2分。
6.安全生产
每有一起1万元以上设备损失责任事故或工伤住院1个月以上人身安全责任事故扣5分;每有一起1000元以上设备损失责任事故或工伤治疗休息1个星期以上人身安全事故扣2分。
7.产品质量
要求车间交检产品质量合格率(包装班成品检验员和技术品保部检验员抽检结果为准)达到公司质量目标。每有1个批次低于公司质量目标0.1%扣1分,提高0.1%奖1分;要求工序产品不可修复废品率控制在规定范围。全月统计每超过0.1%扣1分,降低0.1%奖1分。
8.在设备改造、修旧利废、提高产品质量方面做出突出成绩,酌情加5-10分。
9.完成领导交办工作
要求行动迅速、效率高、质量好,按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有1次没按时完成或不符合领导要求扣2分。
10.组织纪律
要求模范遵守公司各项规章制度。每有一次违规违纪视情节轻重扣2-5分。 十
二、综合办公室主任工作标准
(一)、职权
1.劳保用品、办公用品发放标准的审批权。
2.员工宿舍的安排权
3.公司公文、合同、用印的审核权。 4.有对门卫、清洁员、部门管理人员的指挥、调度、监督、考核权和奖惩建议权。
(二)、职责
1.组织领导本部门全体人员履行综合办职能,全面完成后勤、清洁卫生、消防环保、宣传文体、企业形象、企业文化推广等各项工作任务。
2.负责劳保用品、办公用品、卫生用品的采购及管理。
3.负责文控中心的工作
4.策划、组织实施各种员工福利活动,文体活动和公司庆典活动、对外联谊活动。
5.负责公关、接待工作。
6.负责公司“形象识别系统”的策划与推行工作。
7.负责企业文化推广和网站建设。
8.完成领导交办的工作
(三)、工作考核评分标准
1.制定计划
⑴要求每年收假后10个工作日内报送年度工作计划,每月第1个工作日报送月度工作计划。每迟交1天扣2分。
⑵要求对照部门工作职责,根据公司发展规划,重点就环境资源的配置、企业形象的提升、企业文化的推广、企业福利规划、文体活动、庆典活动等作出目标合适、完成时间明确、方法步骤具体的切实可行的计划。以此为标准对工作计划的质量进行评估,酌情扣0-5分。
2.文控
⑴校对、审核、报批、编号、发放公司行文;收集、备案各部门行文;及时处理外来文件;收集、整理、归档、保管所有文件资料。视规范化程度酌情扣0-5分;视齐全程度酌情扣0-5分。 ⑵妥善保管公司印信、营业执照、税务登记证等重要物件。有丢失、损坏扣10-20分。
⑶审核公司各种经济合同文本;审核各种用印;凡因审核把关失职造成公司损失扣5-10分。
3.策划、组织实施福利、文体、庆典活动
⑴每年两次大型庆典活动(厂庆、元旦);一次大型文体活动(五一劳动节);三次以上员工福利、文体活动(列出计划)。每少一次扣5分。
⑵要求所有活动都起到推行公司文化、提升公司形象,增加公司凝聚力、向心力和改善员工身心健康的作用。考核时以问卷形式调查20名以上员工,满意度达100%加5分,90%以上不扣不加,80%—90%扣1分,70%—80%扣2分,以此类推。
4.公司形象
策划设计公司、形象识别系统(协同顾问公司),并对其进行推行和改进。考核时根据各部门负责人评价意见酌情扣0-10分。
5.公关、接待
⑴负责与社区、当地政府职能部门的沟通联系,建立友好关系。酌情扣0-5分。
⑵合理制订来客接待标准;在标准内做到接待热情周到,使客人满意。每有一次客人合理投诉或抱怨扣2-5分。
6.内部管理
⑴要求内部纪律严明,令行禁止,团结合作,人际关系和谐正常;每天都有对门卫、清洁卫生人员及部门管理人员工作的检查、督促和指导。考评时,调查员工对门卫、清洁、宣传工作的评价,对劳保办公用品发放的意见,酌情扣0-5分。
⑵要求客观、公正、按时完成对所属员工的绩效考核工作。每迟完成一天扣2分;人事部复核抽查发现有明显的不客观、不公正现象,每有一例扣2-5分。
7.部门协作 要求顾全大局,全力协助、支持相关部门工作。平日每有1次其它部门合理投诉扣2分;考评时走访相关部门,根据其它部门反映情况酌情扣1-5分。
8.领导交办工作
要求行动迅速、效率高、质量好,按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有1次没按时完成或不符合领导要求扣2分。
9.组织纪律
要求模范遵守公司各项规章制度,每有一次违规违纪酌情扣2-5分。 十
三、综合办公室主任助理工作标准
(一)、职责
1.负责劳保用品、办公用品、卫生用品的发放。
2.负责员工社会保险的办理
3.负责员工宿舍水电费的计量、核算、收缴。
4.负责厂区环境清洁卫生检查考核
5.负责宣传文体工作,办好黑板报、宣传栏,管理好文娱室、图书室。
6.协助综合办公室主任组织各种员工福利活动及公司庆典活动。
7.负责文件的收发
8.完成综合办公室主任交办的工作
(二)、工作考核评分标准
1.劳保用品、办公用品发放
制定劳保用品、办公用品发放标准,调查了解实际消耗情况,适时调整发放标准,并及时发放。发放标准不合理,浪费严重扣2分;发放不及时酌情扣1~5分。
2.环境卫生 制定厂区环境卫生管理制度、环境卫生标准并组织实施;检查督促清洁工的工作,每周不定时抽查1次各环境卫生责任人责任区域,维持整洁卫生情况并推动改善;每月组织一次清洁卫生检查评比,并组织解决检查中发现的问题。上述每有1项工作没有做扣2分;做不到位、厂区清洁卫生没有改善扣2分。
3.宣传、文体工作
每月出2期黑板报,每周宣传窗换版1次,每周娱乐室开放二次,每周图书室开放三次。以上工作每少做一次扣2分;黑板报、宣传窗的水平由综合办公室主任听取民意后评定,酌情扣0-2分。
4.领导交办及其它日常工作
要求行动迅速、效率高、质量好,按时圆满完成领导交办工作及员工社会保险的办理、宿舍水电费收取、工作餐预订等工作。每有一次没按时完成或不符合领导要求扣2分。
5.组织纪律
要求模范遵守公司各项规章制度。每有一次违规违纪视情节轻重扣2-5分。 十
四、人事部经理工作标准
(一)、职权
受总经理授权,行使以下职权:
1.审批权
计件工人的录用;试用期员工的辞退;部门负责人以下员工的辞职、辞退、行政处分。
2.审核权
管理人员调动、升职、加薪、奖励;部门负责人以上员工的辞职、辞退、行政处分。
3.检查监督权
对各部门日常工作、总经理批示和办公例会决议执行情况有检查监督权;对违规违纪案件有检查监督权;对工作失职案件有检查监督权。 4.绩效考核权
对除总经理外的所有员工有绩效考核权。
(二)、职责
⑴负责公司人力资源管理方针、政策、制度和公司行政组织机构设置、部门工作职责、部门人员编制与内设机构、岗位工作标准和人员素质要求(职务说明书)的制定、实施及检讨、改善、修订。
⑵根据公司发展规划,制定人力资源招聘、调配、培训开发计划并组织实施。
⑶组织督促各部门编制工作计划、工作总结、业务管理程序、规范和落实办公例会、总经理交办工作,并负责跟进、检查、监督、考核。
⑷办理员工招聘、录用、薪资奖金、调动、职务任免、考勤、考核、奖惩、辞职辞退、离职、人事档案等业务事项。
⑸调查处理各种重大工作失职、违规违纪案件;调查处理员工投诉;调处劳资纠纷。
⑹规划设计企业文化体系,协助综合办开展宣传推广工作;协助综合办做好员工保险、福利工作;协助综合举办公司大型庆典活动。
(三)、工作考核评分标准
1.制定计划
⑴要求每年1月报5日前报送年度工作计划,每月第1个工作日报送月度工作计划。每迟交1天扣2分。
⑵要求对照本部门工作职责,根据公司发展规划,就企业文化建设、人事管理制度修订完善、人力资源配置、员工教育培训、薪酬制度改革、考核制度改革等各个方面作出目标合适、完成时间明确、方法步骤具体的切实可行的计划。以此为标准对工作计划的质量进行评估,酌情扣0-5分。
2.完成月工作计划( 包括办公例会决议事项和总经理交办工作)
要求保质保量、按时完成部门月工作计划和每月办公例会研究决定事项和总经理指派的任务。每有一项当月应完成工作没有完成扣5分;每有一项工作任务没按计划进度完成扣2分;每出现一次失职和工作差错酌情扣2-5分。 3.日常事务处理
要求以优良的服务态度,及时正确高效率地办理员工招聘、录用、薪资、奖金、调动、职务任免、考勤、考核、奖惩、辞职、辞退、离职、人事档案等业务事项;及时行使监督、控制与协调职能。
考核时在自评基础上随机抽取10项(件)日常事务工作处理案例,核查是否及时(符合公司规定的时限要求或有关部门、员工请示的生效时间)、是否正确(符合国家法律政策、符合公司制度规定或有利于公司),每发现一个问题(不及时或处理不正确)扣2分。
4.部门协作
要求顾全大局,全力协助、支持相关部门工作。平日每有1次其它部门合理投诉扣2分;考评时走访相关部门,根据其它部门反映情况酌情扣1-5分。
5.组织纪律
要求模范遵守公司各项规章制度,每有1次违反酌情扣1-5分。 十
五、经营部经理工作标准 (一)、职权
1.对业务员的工作安排和任务分配、调整权。
2.对业务代表、业务员的指挥督导、考核权和奖惩建议权。
3.对代理商的评估和市场监督权
4.对运输车辆的调度权
5.代表公司向生产部下达生产制造命令 (二)、职责
1.分解落实公司国内市场年度销售计划,制定分月度、分区域、分规格、分业务员的年度销售实施计划(包括销售目标、回款额),并根据实际修订调整月度销售计划;按月向生产部下达排产单并负责跟单。
2.落实公司年度国内市场开拓计划,做好开拓区域的商情调查及业务代表的甄选、代理商的评估、甄选、谈判和合同签订工作。 3.落实公司广告、公关、促销计划(包括各种市场推广道具和宣传品的设计制作)。
4.负责代理商的日常沟通、铺货、结帐收款、售后服务、市场管理;建立代理商档案,按月统计代理商销售业绩和信用度,对不合格代理商及时向公司提出处理方案。
5.日常收集、分析市场反馈的信息;定期分专题组织市场调查,适时向公司提供价格调整方案、经销商激励方案、促销方案、产品改进建议、产品开发建议等书面报告;及时向公司提供同行及竞争品牌营销动态。
6.协助人事部做好业务员、业务代表培训和绩效考核工作。
7.编制和报送业务报表 (三)、工作考核标准
1.制定计划
⑴要求每年元月十五日前报送年度工作计划,每月第1个工作日报送月度工作计划。每迟交一天扣2分。
⑵计划内容应包括销售、回款、市场开拓、市场推广、市场调查、市场管理、内部管理等方面。每缺少一项扣2分。
⑶计划内容应分解落实公司年度经营目标并切合实际。酌情扣0-5分。
2.行销业绩
⑴销售回款完成率
回款完成率=本月实际回款额/本月计划回款额
实际回款额以月底30日或31日财务入帐数为准,并扣除退货退款额。当月按计划未完成回款额滚动加入下月计划。回款完成率100%,不奖不扣分;每超(降)1个百分点,奖(罚)0.5分。
⑵市场开拓完成率
本月计划开拓网点,一级市场(公司代理商)每有1个没完成扣5分;二级市场(公司代理商业务管辖的批发网点)每有1个没完成扣0.5分。 3.业务管理任务的完成
⑴月报表
每月第2个工作日报送销售月报。每推迟一天扣1分。
⑵市场调研报告
每月第5个工作日前报送上月市场调研分析报告,每推迟1天扣1分;市场调研分析报告要能全面反映市场动态,包括终端用户群(市场容量)的分析,终端顾客的消费诉求,市场竞争的态势和走向,主要竞争对手的行销通道、行销手段、市场形象、市场份额、产品质量、批零价格,公司产品的市场份额,终端用户意见、经销商意见,相对主要竞争对手我们的优势和劣势及应采取的对策等。视报告是否真实反映了市场情况和对公司调整营销战略、方针、政策是否提供依据酌情扣0-5分。
⑶维护市场秩序
维护公司市场价格,监督代理商、批零商严格执行公司价格政策,及时协调处理、制止内部恶性竞争。凡有市场价格混乱、恶性竞争,当月不能发现、处理扣2-5分。
⑷应收帐款清理
按公司规定及时收回各种应收帐款。以本月实际清理金额/计划清理金额考核,100%不扣分,每低1%扣0.2分。
⑸客户管理
建立代理商档案,每半年对代理商进行一次评估,写出评估报告。酌情扣0-5分。
4.内部管理
⑴要求工作安排合理,业务程序科学;作风民主正派,内部团结合作,人际关系和谐正常;纪律严明,令行禁止,步调一致;模范带头,关心帮助指导下属工作。考评时随机走访员工,根据员工意见酌情扣0-5分。
⑵要求客观、公正,按时完成对所属员工的绩效考核工作,每迟完成1天扣2分;人事部抽查发现有明显的不客观、不公正现象,每有一例扣5分。 5.组织纪律
要求模范遵守公司各项规章制度,每有1次违反酌情扣1-5分。 十
六、经营部经理助理工作标准
(一)、职权
受经理授权,行使车辆调度、市场管理权力。
(二)、职责
1.协助经理完成年度、月度销售回款任务和市场开拓任务。
2.负责上传下达,协助经理管理业务代表;收集整理市场情报信息、业务代表各种业务报表、报告;编写和管理经营部文件,定期编发“市场营销简报”。
3.负责销售统计,编制和报送销售业务报表。
4.协助经理做好与代理商的日常沟通服务工作,负责合同执行;负责建立代理商档案。
5.负责车辆管理
6.完成领导交办工作
(三)、工作考核评分标准
1.协助经理完成行销业绩
⑴按经理评分标准的1/2扣分或奖分
⑵做好客户货品的发送、退货的处理、投诉的调查回复工作。每有一次客户对以上三项工作有合理投诉扣2分。
2.市场管理
⑴市场调研报告
每月第5个工作日前报送上月市场调研分析报告, 每推迟1天扣1分;市场调研分析报告要能全面反映市场动态,包括终端用户群(市场容量)的分析,终端顾客的消费诉求,市场竞争的态势和走向,主要竞争对手的行销通道、行销手段、市场形象、市场份额、产品质量、批零价格,公司产品的市场份额,终端用户意见、经销商意见,相对主要竞争对手我们的优势和劣势及应采取的对策等。视报告是否真实反映了市场情况和对公司调整营销战略、方针、政策是否提供依据酌情扣0-5分。
⑵编发“简报”
每月至少编发一期“市场营销简报”,宣传解释公司营销政策和举措,通报各区域市场动态、业绩,推广介绍先进典型、先进经验。每缺1期扣5分,质量不高酌情扣1-3分。
3.统计报表
按月统计国内市场销售量,编制销售报表于每月第二个工作日报送给经理。每推迟1天扣1分;有错报扣2分。
4.客户档案和部门文书档案
按公司统一要求建立代理商档案,逐月登记业绩、资信变动情况,编号并保管。酌情扣0-5分。按公司质量管理体系要求使用、收集、归档保管各种质量记录和部门文件。内审时每有一张记录不符要求扣1分。
5.车辆管理
制订“车辆管理规定”报综合办审批;严格按审批后的“车辆管理规定”管理。
每有一次违反“车辆管理规定”现象发生,属本人责任扣2分;属业务员(司机)责任而没作出及时处理扣1分。
6.完成领导交办工作
要求行动迅速、效率高、质量好,按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有1次没按时完成或不符合领导要求扣2分。
7.组织纪律
要求模范遵守公司各项规章制度,每有一次违规违纪酌情扣2-5分。 十
七、广东区业务主管工作标准
(一)、职权
受经理授权,行使广东区市场管理、业务员管理权力
(二)、职责
1.全面负责广东市场的销售、管理,保证广东区销售回款额和市场开拓计划的完成,保证市场秩序健康有序。
2.收集、分析广东市场反馈信息,编写市场调研报告。
3.按时编制报送业务报表
4.业务员(兼送货司机)的日常管理
5.完成经理交办工作
(三)、工作考核评分标准
1.广东市场行销业绩
⑴销售回款完成率
回款完成率=本月实际回款额/本月计划回款额
实际回款额以月底30日或31日财务入帐数为准,并扣除退货退款额。当月按计划未完成回款额滚动加入下月计划。回款完成率100%,不奖不扣分;每超(降)1个百分点,奖(罚)0.8分。
⑵市场开拓完成率
本月计划开拓网点,一级市场(公司代理商)每有一个没完成扣10分;二级市场(公司代理商业务管辖的批发网点),每有一个没完成扣1分。
2.广东市场管理
⑴市场调研报告
每月第5个工作日前报送上月市场调研分析报告,每推迟1天扣1分;市场调研分析报告要能全面反映市场动态,包括终端用户群(市场容量)的分析,终端顾客的消费诉求,市场竞争的态势和走向,主要竞争对手的行销通道、行销手段、市场形象、市场份额、产品质量、批零价格,公司产品的市场份额,终端用户意见、经销商意见,相对主要竞争对手我们的优势和劣势及应采取的对策等。视报告是否真实反映了市场情况和对公司调整营销战略、方针、政策是否提供依据酌情扣0-5分。
⑵维护市场秩序
维护公司市场价格,监督代理商、批零商严格执行公司价格政策,及时协调处理、制止内部恶性竞争。凡有市场价格混乱、恶性竞争,当月不能发现、处理扣2-5分。
3.业务报表报告
按经营部内部业务管理要求按时、准确、工整填报业务报表、报告。每缺报1种扣5分,迟报1种每天扣1分,有错报扣2分,马虎潦草扣1-2分。
4.业务员管理
寓管理于服务之中,帮助解决业务员工作中的困难,协调好业务员之间的关系,指导业务员提高业务水平。根据业务员意见酌情扣0-5分。
5.完成领导交办工作
要求行动迅速、效率高、质量好,按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有一次没按时完成或不符合领导要求扣2分。
6.组织纪律
要求模范遵守公司各项规章制度。每有一次违规违纪视情节轻重扣2-5分。 十
八、业务员(兼送货司机)工作标准
(一)、职责
1.负责分工区域的市场管理,维护市场秩序,制止恶性竞争。
2.完成所分工区域的市场开拓、产品销售任务。
3.直接与所分工区域的代理商沟通联系,及时送货;办理退货;结算收回货款。
4.协助所分工区域代理商开拓二级市场和终端客户。 5.负责所分工区域的产品形象、宣传推广工作。
6.负责所分工区域的市场调研工作和代理商评估工作。
7.完成领导交办的工作
(二)、工作考核评分标准
1.销售回款完成率
回款完成率=本月实际回款额/本月计划回款额
实际回款额以月底30日或31日财务入帐数为准,并扣除退货退款额。当月按计划未完成回款额滚动加入下月计划。回款完成率100%,不奖不扣分;每超(降)1个百分点,奖(罚)0.5分。
2.市场开拓完成率
本月计划开拓网点、一级市场(公司代理商)每有一个没完成扣10分;二级市场(公司代理商业务管辖的批发网点),每有一个没完成扣1分。
3.报表、报告
⑴每月第2个工作日向经理报送“工作日誌”;缺填1日扣1分,填写含糊不清扣0.5分。
⑵每月第2个工作日向经理报送“市场调查表”,视填表质量扣0-5分。
4.服务态度和服务质量
每有一次客户合理投诉扣2分
5.领导交办工作
要求行动迅速、效率高、质量好,按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有1次没按时完成或不符合领导要求扣2分。
6.组织纪律
要求模范遵守公司各项规章制度,每有一次违规违纪酌情扣2-5分。 十
九、供应主管工作标准
(一)、职权
1.供应商评审权和不合格供应商的淘汰权
2.采购员采购单据的审核、监督权
3.本部门员工的管理权、奖惩建议权
(二)、职责
1.根据经营部、出口部年度销售计划,制定各种原辅材料的库存、采购计划。
2.组织对供应商的生产能力、质量、交货信誉的评审;选择足量的供应商;加强与供应商的联系沟通,建立双盈的合作伙伴关系。
3.根据经营部、出口部的排产单,编制原辅材料库存、订购及到货情况明细表,保证按期向生产部提供合格的原辅材料。
4.负责成品仓、原辅材料仓的管理,做好各种物资进、出、存的组织监督、控制和核算工作。
5.负责物资运输
6.定期调查原辅材料行情,控制采购价格,做到用最低的价格采购最合适的原辅材料。
7.协助人事部做好员工管理、绩效考核工作。
(三)、工作考核评分标准
1.制定计划
要求每年元月十五日前报送年度工作计划,每月第1个工作日报送月度工作计划,每迟交一天扣2分。
2.供应及时
⑴编制常规、通用品种原辅材料合理库存标准,报总经理审批后执行,保证能随时满足生产需要。每有一次影响生产计划扣5分。 ⑵在接到经营部、出口部合同排产单1个工作日内编制原辅材料库存、订购及到货情况明细表,并保证按明细表到货时间供应生产部原辅材料。每有一个品种规格不能按时供应,每迟一天扣2分。
⑶编制到货明细表时,芯圈不得超过10天,网布不得超过7天,商标不得超过10天,无纺纸商标不得超过15天,无纺纸网布不得超过7天,纸箱不得超过10天。凡超过规定天数,每种每天扣2分。
3.保证质量
所供应原辅材料必须满足公司质量要求。凡由于采购的原辅材料不合格影响生产计划或为了不影响生产计划而让步接收,每发生一次扣2分。
4.价格合理
掌握原辅材料行情,控制采购价格,做到用最低的价格采购最合适的原辅材料。每有一宗价格明显偏高扣2-5分。
5.仓贮管理
定置管理、标识清楚、码放整齐;道路通畅、防火防潮;帐目清楚、帐物相符。酌情扣分。
6.内部管理(供应部组建前只考核⑴)
⑴要求工作安排合理,业务程序科学;作风民主正派,内部团结合作,人际关系和谐正常;纪律严明,令行禁止,步调一致;模范带头,关心帮助指导下属工作。考评时根据员工意见酌情扣0-5分。
⑵要求客观、公正,按时完成对所属员工的绩效考核工作。每迟完成1天扣2分;人事部抽查发现有明显的不客观、不公正现象,每有一例扣5分。
7.部门协作
要求顾全大局,全力协助、支持相关部门工作。平日每有1次其它部门合理投诉扣2分;考评时走访相关部门,根据其它部门反映情况酌情扣1-5分。
8.组织纪律
要求模范遵守公司各项规章制度,每有1次违反酌情扣2-5分。 二
十、仓库管理员工作标准
(一)、工作职责
1.按公司有关管理规定进行进、出仓操作。
2.对进仓物资按公司有关管理要求存放、保管。
3.保持仓库整洁、卫生
(二)、工作考核标准
1.进仓操作
所有进仓物资都必须清点核对品名、规格、数量和抽查袋重、目测包装物有否破损、有否混杂。进仓成品经验收后,开出进仓单(一式三联,财务、生产、留底各1联),并及时记帐。进仓原辅材料须存放在待检区,经检验合格后,开出入库单(一式三联,财务、供应方、留底各1联),并及时记帐。以上每有违规操作或记帐不及时每次扣2分。
2.出仓操作
成品出仓,凭经营部出仓单发货,并记帐;生产部领用原辅材料,凭生产部调度员开出的领料通知单,开出领料单,由领料人在领料单上签字后照单发料(领料单一式三联,财务、领料人各1联),并及时记帐。以上每有违规操作或记帐不及时1次扣2分。
3.帐实相符
每月1次盘点,所有物资存量帐、实必须相符。仓库帐与财务帐相符。视差额大小扣0-5分。
4.定置管理、标识清楚、码放整齐;道路畅通、防火防潮;环境整洁、卫生。每月抽查10次,每有一次不符合要求扣1分。 二十
一、出口部经理工作标准
(一)、职权
1.对本部门员工的工作安排、任务分配权。
2.对本部门员工的督导、考核权和奖惩建议权。
3.合同评审会议的组织权 4.代表公司向生产部下达生产制造命令
(二)、职责
1.负责进出口业务的管理,致力于建立国际市场营销网络,拓展公司产品出口业务,打造“金钻”国际品牌。
2.制订年度、月度工作计划,分解落实公司年度出口目标,组织领导出口部全体人员完成销售任务和市场拓展任务。
3.组织出口产品的合同评审、认定、报批;审核签发排产单;组织检查跟进原辅材料供应、工艺技术、生产、质量、包装、商检、报关、发运的每个环节到位情况;做到万无一失,按时、按质、按量交货。
4.检查监督收汇和货款结算回笼工作
5.建立健全客户档案,做好售前、售中、售后服务工作;做好国际市场及顾客信息的收集、整理、分析研究工作并定期写出市场调研报告。
6.做好统计管理工作,建立销售合同台帐,按时上报销售月报、季报、年报;做好电话、电邮、传真、信函、样品的收发记录和整理归档,部门文件的整理归档,客户样板的登记归档。
7.做好来访客户的接待和走访客户工作
8.做好部门管理,协助人事部做好对本部门员工的绩效考核工作、教育培训工作。
9.完成领导交办的工作
(三)、工作考核评分标准
1.制定计划
⑴要求每年1月15日前报送年度工作计划,每月第1个工作日报送月度工作计划。每迟交1天扣2分。
⑵计划内容应包括销售额、市场开拓、市场调研、货款回笼、内部管理等方面。每缺少一项扣2分。
⑶计划内容应分解落实公司年度经营目标。视质量水平酌情扣0-5分。 2.行销业绩
⑴销售回款完成率
回款完成率=本月实际回款额/本月计划回款额
实际回款额以月底30日或31日财务入帐数为准,并扣除退货退款额。当月按计划未完成回款额滚动加入下月计划。回款完成率100%,不奖不扣分;每超(降)1个百分点,奖(罚)0.8分。
⑵市场开拓完成率
本月计划开拓市场每有一个国家(地区)没完成扣2分。
3.合同管理
要求对每笔业务从客户评估、验资、客户要求确认、合同条文、质量、交货期、运输各个环节严格审核把关和跟进落实,以保证能顺利收回货款。若发生收不回货款,每损失1万元扣1分。
4.货款回笼
货物装船后30日内须货款回笼。每迟1天扣0.5分。
5.市场调研
要求每月至少组织对一个国家进行市场调研,包括国家政治、经济概况、风土人情、商务惯例、贸易壁垒(含技术标准)、市场容量、主导品牌及销量和价格、主要经销商及市场份额、本公司产品的竞争优势劣势、机会与威胁等。没完成扣5分,质量不高扣1-3分。
6.内部管理
⑴内部各种业务流程流畅、程序科学合理
⑵内部团结合作,有威信,能服众。
⑶客户档案、文书档案、实物档案整理规范、齐全完整。
⑷统计报表准确、及时。
以上每条分别考核,酌情扣0-2分。 7.组织纪律
要求模范遵守公司各项规章制度,每有1次违反酌情扣2-5分。 二十
二、出口部经理助理工作标准
(一)、职责
1.在出口部经理领导下致力于公司产品出口业务的完成,树立公司及产品在国际市场的形象。
2.建立健全客户档案及销售合同台帐
3.做好合同的传递和跟踪工作;跟进或办理商标、包装物设计、制作开工准备、生产过程、包装、质量控制、商检、报关、备货发运的每个环节工作;编辑排产单、报关单、发票、商检证、结算单等各种单证,做到万无一失,按时、按质、按量交货。
4.配合协调出口业务中公司内各相关部门的工作关系;密切协调外贸代理公司及商检、海关等外贸职能管理部门的合作与关系;保证出口业务顺利运转。
5.督促收汇和货款回笼工作
6.做好样品、样板及日常电函、传真和公司文件的收发、记录归档保管工作。
7.做好出口部月报、季报、年报及其它统计数据报表的统计编制工作。
8.协助经理制订工作计划,编写总结报告。
9.完成经理临时交办的其它工作。
(二)、工作考核评分标准
1.出口跟单
认真做好“工作职责”第3条规定的各个环节的工作,按单如实填写“跟单记录表”,及时处理、报告各个环节出现的偏离计划情况。“跟单记录表”填写马虎扣1分,不如实扣5分;不能及时跟进各环节工作扣2分;有问题不能发现扣2分;发现问题处理不及时、不报告扣2分;由于工作失职造成不能按时、按质、按量交货,视造成的损失大小扣5-10分。
2.文书档案 ⑴建立健全客户档案,按月归档或刷新,充实档案内容。视档案提供的信息量是否全面,每个客户档案扣0-2分;归档不及时扣1分。
⑵及时收发和登记样品、样板及日常电函、传真、文件,并按月整理、归档。每有一次收发不及时扣1分;每有一次错登、漏登扣2分;归档不及时扣1分;档案资料不全扣2分。
3.统计报表
⑴随时能够向经理或公司提供业务数据。每有一次不能及时提供或数据不准扣2分。
⑵每月5号出月报,7号出季报,每年元月10日出年报。不能及时扣2分
4.领导交办工作
要求行动迅速、效率高、质量好,按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有1次没按时完成或不符合领导要求扣2分。
5.组织纪律
要求模范遵守公司各项规章制度,每有一次违规违纪酌情扣2-5分。 二十
三、出口部外销业务员工作标准
(一)、职责
1.在国外业务部经理领导下致力于本划分区域市场开拓,建立行销网络,推广公司品牌形象,提高公司品牌知名度、美誉度。
2.完成国外业务部经理下达的销售任务和客户开拓任务
3.评估客户资信,确认客户要求,起草销售合同,跟进合同执行各环节。
4.建立客户档案交经理助理;做好售前、售中、售后服务。
5.做好本划分区域的市场调研工作,定期提供调研报告。
6.负责收汇和货款回笼
7.完成经理、经理助理交办工作。
(二)、工作考核评分标准
1.行销业绩
⑴销售回款完成率
回款完成率=本月实际回款额/本月计划回款额
实际回款额以月底30日或31日财务入帐数为准,并扣除退货退款额。当月按计划未完成回款额滚动加入下月计划。回款完成率100%,不奖不扣分;每超(降)1个百分点,奖(罚)0.5分。
⑵客户开拓完成率
本月计划开拓客户每有1个没完成扣2分。
2.合同管理
⑴客户资信调查评估马虎,造成货款损失,每损失1万元扣2分。
⑵客户沟通不够,没能正确完整把握客户要求,造成货款损失。第损失1万元扣5分。造成客户流失,每一例扣5分。
⑶合同条文不慎密,填写错误,造成合同纠纷。每损失1万元扣5分。造成客户流失,每一例扣10分。
⑷合同履行各环节跟进监管不力,造成不能按时、按质、按量交货。无损失每有1单扣2分,造成损失按损失大小扣5-20分。
3.货款回笼
货物装船后30日内须回笼货款。每迟1天扣1分。
4.市场调研
要求按经理安排做好市场调研,写出调研报告。视完成质量和效率酌情扣0-5分。
5.业务资料收集整理
要求按经理助理统计报表、文书档案、客户管理的要求做好业务资料收集、整理、上交、存档工作。每有一项或每有一次没做好扣2分。 6.领导交办工作
要求行动迅速、效率高、质量好,按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有1次没按时完成或不符合领导要求扣2分。
7.组织纪律
要求模范遵守公司各项规章制度,每有一次违规违纪酌情扣2-5分。
第16篇:002中医院物业考核——评分参考标准(参考依据)
河南中医学院第一附属医院高层住宅楼
《物业服务调查表》评分参考
共26项(A~Z) 每项4分
A、规范服务 1 物业管理企业的管理人员和专业技术人员持证上岗(持证100%) 2 员工着装统一整洁,佩戴明显标志,工作规范,作风严谨礼貌 3 物业管理项目有明确的作业标准书(含质量目标、标准、流程等) 4 相关职员都熟悉并掌握作业标准流程并按照流程执行
B、财务管理 1 物业费利用明确合理
2 财务流程合理并严格执行、帐物一致 3 有效控制成本、有效规避财税风险
4 及时回复甲方所提财务问题,财务审核无异常
C、人事行政管理 1 对员工出勤情况进行严格考核,并记录
2 招聘适合的人员(经理、保安、保洁、维修人员等) D、基础管理 3 房屋及其共用设施设备档案资料齐全,分类成册,管理完善,查阅方便 4 建立完善业主档案及其配套设施权属清册,查阅方便
5 建立24小时值班制度,设立服务电话,接受业主和使用人对物业管理服务报修、建议、问询、质疑、投诉等各类信息的收集和反馈,并及时处理,有回访制度和记录 。
6 定期向住用户发放物业管理服务工作征求意见单,对合理的建议及时整改,满意率达95%以上
7 建立并落实维修服务承诺制;零修急修及时率100%、返修率不高于1%,并有回访记录
8 物业管理设备区域、办公环境整齐清洁。
E、装修管理 (后期无装修为满分) 1 业主装修管理流程明确合理完善,手续便利 2 对于业主装修施工时间有明确控制措施,对于业主装修物料堆放及运输有管理标准并很好执行,督促业主施工保护完善,对装修施工现场实施严格监约管理 3 依规定审核业主的装修方案,确保对公用设施及其他业主不造成不良影响 4 施工安全、防火管理严格,无重大事故
F、业主沟通 1 业主投诉记录规范、清晰,存档管理资料完整。
2 积极主动建立业主联系,及时有效处理业主投诉及要求建议 3 定期组织业主喜爱的活动,效果良好
4 物业管理公司致业主的通知或函件语言得体、格式规范并制定有效期,公共告示有明确的张贴时间及相关要求,无乱张贴。 5 对业主档案资料建立保密管理制度,业主入伙/迁出、消防、装修、紧急联络信息应完整、准确,业主清册保持随 6 业主钥匙管理要有严格的登记制度。
7 主动礼貌。如:当来电话时,应该在三声内接起,“您好,我是XX物业公司的XX,请问有什么可以帮助的„„”,如三声内未接起,应向业主说“对不起,让您久等了”。
G、管理服务要求 1 制定合适的设施设备年度和月度保养计划 2 对供方公司要进行定期考评和有效管理
3 设备设施的巡检在《设备运行日志》和《值班工作记录》记录完整,并有责任人签名,及时发现处理问题
4 设备房保持整洁、通风,无跑、冒、滴、漏和鼠害现象。 5 容易危及人身安全的设施设备有明显警示标志和防范措施。 6 业主报修,维修人员应在10分钟内到达。
7 预约报修按双方约定时间到达现场,有完整的报修、维修和回访记录。 8 共用设施设备运行、使用及维护按规定要求有记录,无事故隐患, 专业技术人员和维护人员严格遵守操作规程与保养规范。
9 共用建筑区域日常维护良好,检修记录和保养记录齐全。
10 建立完善的共用设施设备档案(设备台帐),各种设备档案资料装订成册、标识清楚。
11 设施设备的运行、检查、维修、保养等记录齐全。 12 无人值守的设备机房建立《设备巡视签到表》。
13 建立公共设备设施日常巡检路线图并在工程部办公室及重点值班机房悬挂,工程部职员熟悉日常巡检路线及其内容。
14 建立各主要公共设备设施的能源运行统计记录,并分析比较,节约能源
H、强弱电系统管理 1 保证正常供电。限电、停电有明确的审批权限并按规定时间通知住用户 2 建立高低压供电系统设备的安全操作规程,压变电室有岗位责任制、巡回检查制度健全,操作职员熟悉并自觉遵守规程。
3 高低压变电室有设备故障应急工作流程,并上墙。 4 高低压变配电室有防火制度并配备相应的消防器材。高低压室的各种高压工具码放整齐、标识清楚。
5 高压变电室的各个门口放置挡鼠板,挡鼠板不应低于60厘米。
6 高低压配电室有明确的交接班记录。高低压操作运行人员持证上岗。 7 无责任供电事故
I、消防管理 1 消防控制中心24小时值班,消防系统设施设备齐全、完好无损,可随时起用 2 消防系统按月度周期进行检查,并保存有最新的检查记录。
3 组织开展消防法规及消防知识的宣传教育,明确各区域防火责任,定期进行消防演习
4 订有突发火灾的应急方案,设立消防疏散示意图,照明设施、引路标志完好,紧急疏散通道畅通
5 建立消防系统设备的安全操作规程,操作职员熟悉并自觉遵守规程,并能及时处理各种问题 6 无火灾安全隐患
J、给排水管理 1 给排水系统定期检查维护(含化粪池清理),并有记录可查
2 给排水设施完好、无锈蚀无跑冒滴漏,标志清晰。汛期道路无积水,地下室、车库、设备房无积水、浸泡发生
3 水泵房的运行管理制度健全并已上墙且排列整齐、视觉美观。
4 建立用水、供水管理制度,制定并执行应急预案,积极协助用户安排合理的用水和节水计划;限水、停水按规定时间通知住用户;日检检测执行正常 5 有卫生防疫部门水质化验合格证明,且在有效期内。操作人员健康合格证齐全;水池、水箱清洁卫生,无二次污染
6 制定事故应急处理方案,遇有事故,维修人员在规定时间内进行抢修,无大面积跑水、泛水现象
7 无责任停水,漏水事故.K、电梯服务 1 电梯准用证、年检合格证符合规范。 2 轿厢、井道、机房保持清洁完好。
3 按维保合同定期检修、保养,检修、保养记录完整。运行出现故障后,维修人员应在规定时间内到达现场维修。 4 电梯运行正常,无责任事故。
5 轿厢、控制中心、机房通讯正常;无电梯类投诉。
6 电梯由专业队伍维修保养,维修、保养人员持证上岗。
L、公共设施管理要求 1 大楼范围内的道路通畅,路面平坦
2 设备及机房环境整洁,无杂物、灰尘,无鼠、虫害发生,机房环境符合设备要求
3 公共区域的墙壁、天花、地面无裂缝及损伤;天花的涂料层无起皮及脱落现象;天花上的检查口无脏手印。
4 制订设备安全运行、岗位责任制、定期巡回检查、维护保养、运行记录管理、维修档案等管理制度,并严格执行
5 设备良好,运行正常,一年内无重大管理责任事故 6 楼梯踏步、扶手有无损坏。
7 屋面的避雷带连接牢固、无脱焊的现象。 8 园区内的木器装置和设施要有保养办法,破损后要及时修复,要做好防腐措施。 9 标志明显、无野广告类,路平墙净,无安全隐患。
M、设备房管理要求 1 设备间/操作间有设备检修工作时所用的警示标识牌。 2 各设备机房有严禁烟火的标识。
3 设备房管道封堵,防止雨水倒灌,防火封堵 4 设备房卫生整洁,设备房要定期消杀。
N、其他管理要求 1 设备维修工具完好无损。数量足、摆放有序、更新及时。
2 高空检修工作有安全保护措施,所用的人字梯、关节梯完好。 操作现场有安全防护措施,
3 安全培训严格,无安全事故 4 职员了解本部门各种应急工作流程。部门准备有紧急情况下的抢险工具、物料。 5 设备年度保养工作计划按年度、月度工作计划落实进行。 6 有明确的节能工作方案及节能工作计划。 7 建立能源消耗统计记录及能源消耗分析报告。
8 每月的设备设施维护保养支出有详细计划并低于预算支出水平。 9 计量器具定期检测(根据当地要求)。
10 编制紧急停水、停电、停梯、跑水等紧急预案。
O、管理制度 1 建立了安全管理的作业标准书,建立了有效的安全管理应急预案 2 需要建立安管员培训考核制度
P、安全服务要求 1 保卫人员着装整齐规范、统一,姿势端正,文明服务礼貌待人,业主有需要时,巡逻安管员主动提供力所能及的服务或帮助。
2 坚守岗位、不脱岗、不做与工作无关的任何事情。在交接班时做好执勤物品交接验收工作,交接班记录清晰、规范、统一。 3 安管员熟悉岗位范围内的业主情况。
Q、公共秩序服务要求 1 物业管理区域主出入口24小时值勤,白天为立岗。外来人员和车辆须与业主核实、登记后方可放行。
2 对重点区域、重点部位有巡视计划和巡视路线图。
3 对进出物业管理区域的装修劳务人员实行临时出入证管理。安管人员须按照物品出入管理制度对出入物品进行核实和登记。 4 项目范围内未发生治安事件
R、消防服务 1 安管人员熟悉各种消防知识,熟练使用各种器材。
2 消防设施(消防箱、消防栓、灭火器等)月度定期巡查,并有巡查记录。消防设备设施整洁、完好。
3 建立了义务消防队。定期开展消防演练,一年不少于2次。 4 对火灾等突发事件有清晰、明确的应急流程。 5 项目范围内未发生火灾事件
S、停车服务 1 有健全的存车管理制度和管理方案。
2 安管人员熟悉车棚收费标准、按标准收费。
3 在物业管理区域内长期存放车辆的业主,应办理停车证(卡),凭证(卡)出入。
4停放整齐有序,场地整洁。
5无乱停车,无因管理失职造成车辆被盗、被损情况。 6 危及人身安全处设有明显标志和防范措施
T、其他要求 1 遇有大风或下雨天气时,检查并关闭建筑公共区域范围内的窗户。 2 各类井盖均应完整盖上或有设置明显的安全警示牌。
3 安管员执勤工具(对讲机、橡胶棒、反光衣、手电等)配置齐全且能够正常使用。
U、管理要求 1 建立环境卫生管理的作业标准书。有健全的保洁制度 2 建立保洁供方管理制度。对保洁服务供方要定期评估。
3 设定垃圾集纳站(点),站(点)内卫生整洁、无异味、无污水。垃极日产日清,对垃圾站(点)及垃圾箱、桶定期消毒。
4 在雨、雪天气及时对区内的道路积水、积雪进行清扫。
V、消杀服务 1 定期进行卫生消毒灭杀,不准使用国家禁用的清洁用品和消杀物质。
2 按照规定时间喷洒、投放灭鼠药、消毒剂、除虫剂,现场设置明显标识,并提前48小时向业主通知灭杀目的、实施具体时间、药剂名称、药剂状态、有效时间、注意事项。
W、公共设施保洁 1 公共区域地面墙面清洁,无污迹,无水痕,无纸屑。 2 公共区域玻璃清洁无污迹,无水珠,无手印。
3 业主信箱号码字迹清晰、美观,外观清洁无积尘。各类公共标牌上无灰尘。 4 公共卫生洁具做到清洁,无水迹,无异味。公共区域电镀设施保持光亮,无浮尘,无水迹,无锈斑。
5 电梯厅地面无污迹,水迹、无纸屑、尘土、毛发,清洁,光亮,四壁无手印。 6 室内公共区域内的天花板清洁、无蛛网。
7 公共区域各连廊、垃圾桶、防火门等保持清洁。楼梯、扶手无明显灰尘、损坏、污迹,基本成本色。
X、公共区域保洁 1 清洁卫生实行责任制,有专职的清洁人员和明确的责任范围,实行标准化清洁保洁
2 房屋共用部位保持清洁,无乱贴、乱画,无擅自占用和堆放杂物现象;大堂、楼梯扶拦、天台、共用玻璃窗等保持洁净;大楼内共用场地无纸屑、烟头等废弃物
3 物业管理建筑外公共区域地面、道路、草坪等整洁,无废纸、烟头、塑料袋等废弃物。
4 园区内道路等共用场地无纸屑、烟头等废弃物。
5 大楼内排烟、排污、噪声等符合国家环保标准,外墙无污染
Y、绿化服务标准 1 建立绿化养护供方管理制度。建立草坪施工、养护管理制度。
2 绿植生长状态良好,无杂草、杂物。养护质量达到二级以上标准,草坪应该应时修剪,修剪后留4-5厘米的长度。
3 室内管理区域内花盆、绿植上无尘、无污。摆花根据不同季节及时更换;有枯枝更换、叶子枯死及时清除,花凋谢后3天内更换。
4 乔木、花树花季过后要及时修剪,越冬前对树木要进行全面修剪,绿篱修剪要保持常年平齐,新芽高于平齐线3厘米要及时全面修剪。发现有枯枝要及时清除。 4 在管理服务范围内向植物喷洒除虫剂时现场设置明显标识。 6 雨季保证树木草坪不受淹,必要时开排水沟。
Z、环保,公益,宣传 1 组织环保公益活动,带动业主参与。 2 积极推介项目的环保设施,环保知识。
第17篇:002中医院物业考核——评分参考标准(参考依据)
河南中医学院第一附属医院高层住宅楼
《物业服务调查表》评分参考
共26项(A~Z) 每项4分
A、规范服务1 物业管理企业的管理人员和专业技术人员持证上岗(持证100%)
2 员工着装统一整洁,佩戴明显标志,工作规范,作风严谨礼貌
3 物业管理项目有明确的作业标准书(含质量目标、标准、流程等)
4 相关职员都熟悉并掌握作业标准流程并按照流程执行
B、财务管理1 物业费利用明确合理
2 财务流程合理并严格执行、帐物一致
3 有效控制成本、有效规避财税风险
4 及时回复甲方所提财务问题,财务审核无异常
C、人事行政管理1 对员工出勤情况进行严格考核,并记录
2 招聘适合的人员(经理、保安、保洁、维修人员等)
D、基础管理3 房屋及其共用设施设备档案资料齐全,分类成册,管理完善,查阅方便
4 建立完善业主档案及其配套设施权属清册,查阅方便
5 建立24小时值班制度,设立服务电话,接受业主和使用人对物业管理服务报
修、建议、问询、质疑、投诉等各类信息的收集和反馈,并及时处理,有回访制
度和记录 。
6 定期向住用户发放物业管理服务工作征求意见单,对合理的建议及时整改,满
意率达95%以上
7 建立并落实维修服务承诺制;零修急修及时率100%、返修率不高于1%,并
有回访记录
8 物业管理设备区域、办公环境整齐清洁。
E、装修管理(后期无装修为满分)1 业主装修管理流程明确合理完善,手续便利
2 对于业主装修施工时间有明确控制措施,对于业主装修物料堆放及运输有管理
标准并很好执行,督促业主施工保护完善,对装修施工现场实施严格监约管理
3 依规定审核业主的装修方案,确保对公用设施及其他业主不造成不良影响
4 施工安全、防火管理严格,无重大事故
F、业主沟通1 业主投诉记录规范、清晰,存档管理资料完整。
2 积极主动建立业主联系,及时有效处理业主投诉及要求建议
3 定期组织业主喜爱的活动,效果良好
4 物业管理公司致业主的通知或函件语言得体、格式规范并制定有效期,公共告
示有明确的张贴时间及相关要求,无乱张贴。
5 对业主档案资料建立保密管理制度,业主入伙/迁出、消防、装修、紧急联络
信息应完整、准确,业主清册保持随
6 业主钥匙管理要有严格的登记制度。
7 主动礼貌。如:当来电话时,应该在三声内接起,“您好,我是XX物业公司
的XX,请问有什么可以帮助的„„”,如三声内未接起,应向业主说“对不起,
让您久等了”。
G、管理服务要求1 制定合适的设施设备年度和月度保养计划
2 对供方公司要进行定期考评和有效管理
3 设备设施的巡检在《设备运行日志》和《值班工作记录》记录完整,并有责任
人签名,及时发现处理问题
4 设备房保持整洁、通风,无跑、冒、滴、漏和鼠害现象。
5 容易危及人身安全的设施设备有明显警示标志和防范措施。
6 业主报修,维修人员应在10分钟内到达。
7 预约报修按双方约定时间到达现场,有完整的报修、维修和回访记录。
8 共用设施设备运行、使用及维护按规定要求有记录,无事故隐患, 专业技术
人员和维护人员严格遵守操作规程与保养规范。
9 共用建筑区域日常维护良好,检修记录和保养记录齐全。
10 建立完善的共用设施设备档案(设备台帐),各种设备档案资料装订成册、
标识清楚。
11 设施设备的运行、检查、维修、保养等记录齐全。
12 无人值守的设备机房建立《设备巡视签到表》。
13 建立公共设备设施日常巡检路线图并在工程部办公室及重点值班机房悬挂,
工程部职员熟悉日常巡检路线及其内容。
14 建立各主要公共设备设施的能源运行统计记录,并分析比较,节约能源
H、强弱电系统管理1 保证正常供电。限电、停电有明确的审批权限并按规定时间通知住用户
2 建立高低压供电系统设备的安全操作规程,压变电室有岗位责任制、巡回检查
制度健全,操作职员熟悉并自觉遵守规程。
3 高低压变电室有设备故障应急工作流程,并上墙。
4 高低压变配电室有防火制度并配备相应的消防器材。高低压室的各种高压工具
码放整齐、标识清楚。
5 高压变电室的各个门口放置挡鼠板,挡鼠板不应低于60厘米。
6 高低压配电室有明确的交接班记录。高低压操作运行人员持证上岗。
7 无责任供电事故
I、消防管理1 消防控制中心24小时值班,消防系统设施设备齐全、完好无损,可随时起用
2 消防系统按月度周期进行检查,并保存有最新的检查记录。
3 组织开展消防法规及消防知识的宣传教育,明确各区域防火责任,定期进行消
防演习
4 订有突发火灾的应急方案,设立消防疏散示意图,照明设施、引路标志完好,
紧急疏散通道畅通
5 建立消防系统设备的安全操作规程,操作职员熟悉并自觉遵守规程,并能及时
处理各种问题
6 无火灾安全隐患
J、给排水管理1 给排水系统定期检查维护(含化粪池清理),并有记录可查
2 给排水设施完好、无锈蚀无跑冒滴漏,标志清晰。汛期道路无积水,地下室、
车库、设备房无积水、浸泡发生
3 水泵房的运行管理制度健全并已上墙且排列整齐、视觉美观。
4 建立用水、供水管理制度,制定并执行应急预案,积极协助用户安排合理的用
水和节水计划;限水、停水按规定时间通知住用户;日检检测执行正常
5 有卫生防疫部门水质化验合格证明,且在有效期内。操作人员健康合格证齐全;
水池、水箱清洁卫生,无二次污染
6 制定事故应急处理方案,遇有事故,维修人员在规定时间内进行抢修,无大面
积跑水、泛水现象
7 无责任停水,漏水事故.
K、电梯服务1 电梯准用证、年检合格证符合规范。
2 轿厢、井道、机房保持清洁完好。
3 按维保合同定期检修、保养,检修、保养记录完整。运行出现故障后,维修人
员应在规定时间内到达现场维修。
4 电梯运行正常,无责任事故。
5 轿厢、控制中心、机房通讯正常;无电梯类投诉。
6 电梯由专业队伍维修保养,维修、保养人员持证上岗。
L、公共设施管理要求1 大楼范围内的道路通畅,路面平坦
2 设备及机房环境整洁,无杂物、灰尘,无鼠、虫害发生,机房环境符合设备要
求
3 公共区域的墙壁、天花、地面无裂缝及损伤;天花的涂料层无起皮及脱落现象;
天花上的检查口无脏手印。
4 制订设备安全运行、岗位责任制、定期巡回检查、维护保养、运行记录管理、
维修档案等管理制度,并严格执行
5 设备良好,运行正常,一年内无重大管理责任事故
6 楼梯踏步、扶手有无损坏。
7 屋面的避雷带连接牢固、无脱焊的现象。
8 园区内的木器装置和设施要有保养办法,破损后要及时修复,要做好防腐措施。
9 标志明显、无野广告类,路平墙净,无安全隐患。
M、设备房管理要求1 设备间/操作间有设备检修工作时所用的警示标识牌。
2 各设备机房有严禁烟火的标识。
3 设备房管道封堵,防止雨水倒灌,防火封堵
4 设备房卫生整洁,设备房要定期消杀。
N、其他管理要求1 设备维修工具完好无损。数量足、摆放有序、更新及时。
2 高空检修工作有安全保护措施,所用的人字梯、关节梯完好。 操作现场有安
全防护措施,
3 安全培训严格,无安全事故
4 职员了解本部门各种应急工作流程。部门准备有紧急情况下的抢险工具、物料。
5 设备年度保养工作计划按年度、月度工作计划落实进行。
6 有明确的节能工作方案及节能工作计划。
7 建立能源消耗统计记录及能源消耗分析报告。
8 每月的设备设施维护保养支出有详细计划并低于预算支出水平。
9 计量器具定期检测(根据当地要求)。
10 编制紧急停水、停电、停梯、跑水等紧急预案。
O、管理制度1 建立了安全管理的作业标准书,建立了有效的安全管理应急预案
2 需要建立安管员培训考核制度
P、安全服务要求1 保卫人员着装整齐规范、统一,姿势端正,文明服务礼貌待人,业主有需要时,
巡逻安管员主动提供力所能及的服务或帮助。
2 坚守岗位、不脱岗、不做与工作无关的任何事情。在交接班时做好执勤物品交
接验收工作,交接班记录清晰、规范、统一。
3 安管员熟悉岗位范围内的业主情况。
Q、公共秩序服务要求1 物业管理区域主出入口24小时值勤,白天为立岗。外来人员和车辆须与业主
核实、登记后方可放行。
2 对重点区域、重点部位有巡视计划和巡视路线图。
3 对进出物业管理区域的装修劳务人员实行临时出入证管理。安管人员须按照物
品出入管理制度对出入物品进行核实和登记。
4 项目范围内未发生治安事件
R、消防服务1 安管人员熟悉各种消防知识,熟练使用各种器材。
2 消防设施(消防箱、消防栓、灭火器等)月度定期巡查,并有巡查记录。消防
设备设施整洁、完好。
3 建立了义务消防队。定期开展消防演练,一年不少于2次。
4 对火灾等突发事件有清晰、明确的应急流程。
5 项目范围内未发生火灾事件
S、停车服务1 有健全的存车管理制度和管理方案。
2 安管人员熟悉车棚收费标准、按标准收费。
3 在物业管理区域内长期存放车辆的业主,应办理停车证(卡),凭证(卡)出
入。
4停放整齐有序,场地整洁。
5无乱停车,无因管理失职造成车辆被盗、被损情况。
6 危及人身安全处设有明显标志和防范措施
T、其他要求1 遇有大风或下雨天气时,检查并关闭建筑公共区域范围内的窗户。
2 各类井盖均应完整盖上或有设置明显的安全警示牌。
3 安管员执勤工具(对讲机、橡胶棒、反光衣、手电等)配置齐全且能够正常使
用。
U、管理要求
1 建立环境卫生管理的作业标准书。有健全的保洁制度
2 建立保洁供方管理制度。对保洁服务供方要定期评估。
3 设定垃圾集纳站(点),站(点)内卫生整洁、无异味、无污水。垃极日产日
清,对垃圾站(点)及垃圾箱、桶定期消毒。
4 在雨、雪天气及时对区内的道路积水、积雪进行清扫。
V、消杀服务1 定期进行卫生消毒灭杀,不准使用国家禁用的清洁用品和消杀物质。
2 按照规定时间喷洒、投放灭鼠药、消毒剂、除虫剂,现场设置明显标识,并提
前48小时向业主通知灭杀目的、实施具体时间、药剂名称、药剂状态、有效时
间、注意事项。
W、公共设施保洁1 公共区域地面墙面清洁,无污迹,无水痕,无纸屑。
2 公共区域玻璃清洁无污迹,无水珠,无手印。
3 业主信箱号码字迹清晰、美观,外观清洁无积尘。各类公共标牌上无灰尘。
4 公共卫生洁具做到清洁,无水迹,无异味。公共区域电镀设施保持光亮,无浮
尘,无水迹,无锈斑。
5 电梯厅地面无污迹,水迹、无纸屑、尘土、毛发,清洁,光亮,四壁无手印。
6 室内公共区域内的天花板清洁、无蛛网。
7 公共区域各连廊、垃圾桶、防火门等保持清洁。楼梯、扶手无明显灰尘、损坏、
污迹,基本成本色。
X、公共区域保洁1 清洁卫生实行责任制,有专职的清洁人员和明确的责任范围,实行标准化清洁
保洁
2 房屋共用部位保持清洁,无乱贴、乱画,无擅自占用和堆放杂物现象;大堂、
楼梯扶拦、天台、共用玻璃窗等保持洁净;大楼内共用场地无纸屑、烟头等废弃
物
3 物业管理建筑外公共区域地面、道路、草坪等整洁,无废纸、烟头、塑料袋等
废弃物。
4 园区内道路等共用场地无纸屑、烟头等废弃物。
5 大楼内排烟、排污、噪声等符合国家环保标准,外墙无污染
Y、绿化服务标准1 建立绿化养护供方管理制度。建立草坪施工、养护管理制度。
2 绿植生长状态良好,无杂草、杂物。养护质量达到二级以上标准,草坪应该应
时修剪,修剪后留4-5厘米的长度。
3 室内管理区域内花盆、绿植上无尘、无污。摆花根据不同季节及时更换;有枯
枝更换、叶子枯死及时清除,花凋谢后3天内更换。
4 乔木、花树花季过后要及时修剪,越冬前对树木要进行全面修剪,绿篱修剪要
保持常年平齐,新芽高于平齐线3厘米要及时全面修剪。发现有枯枝要及时清除。
4 在管理服务范围内向植物喷洒除虫剂时现场设置明显标识。
6 雨季保证树木草坪不受淹,必要时开排水沟。
Z、环保,公益,宣传1 组织环保公益活动,带动业主参与。2 积极推介项目的环保设施,环保知识。
第18篇:法医鉴定依据
法医鉴定依据
法医精神病鉴定是指运用司法精神病学的理论和方法,对涉及与法律有关的精神状态、法定能力(如刑事责任能力、受审能力、服刑能力、民事行为能力、监护能力、被害人自我防卫能力、作证能力等)、精神损伤程度、智能障碍等问题进行鉴定,法医鉴定依据。民法通则第13条规定:“不能辨认自己行为的精神病人是无民事行为能力人,由他的法定代理人代理民事活动。不能完全辨认自己行为的精神病人是限制民事行为能力人,可以进行与他的精神健康状况相适应的民事活动;其他民事活动由他的法定代理人代理,或者征得他的法定代理人的同意。”刑法第18条规定:“精神病人在不能辨认或者不能控制自己行为的时候造成危害结果,经法定程序鉴定确认的,不负刑事责任,但是应当责令他的家属或者监护人严加看管和医疗;在必要的时候,由政府强制医疗。间歇性的精神病人在精神正常的时候犯罪,应当负刑事责任。尚未完全丧失辨认或者控制自己行为能力的精神病人犯罪的,应当负刑事责任,但是可以从轻或者减轻处罚。”刑事诉讼法第48条规定:“凡是知道案件情况的人,都有作证的义务。生理上、精神上有缺陷或者年幼,不能辨别是非、不能正确表达的人,不能作证人。”行政处罚法第26条规定:“精神病人在不能辨认或者不能控制自己行为时有违法行为的,不予行政处罚,但应当责令其监护人严加看管和治疗。间歇性精神病人在精神正常时有违法行为的,应当给予行政处罚。”治安管理处罚条例第10条规定:“精神病人在不能辨认或者不能控制自己行为的时候违反治安管理的,不予处罚,但是应当责令其监护人严加看管和治疗。间歇性的精神病人在精神正常的时候违反治安管理的,应予处罚。”
目的
精神病鉴定的目的在于确定行为人是否具有刑事责任能力和民事行为能力,判断有无责任能力。对精神病的鉴定首先是从临床精神病学的基础出发,全面检查分析,确定有无精神病,同时从法律的角度确定犯罪时的精神状态及严重程度和它与犯罪的因果关系两方面考虑,具体判断标准如下:一是不能辨认自己的行为,一个人虽患有精神疾病,但如果仍有辨认自己行为的能力,还是要负相应的刑事责任,鉴定材料《法医鉴定依据》。二是不能控制自己的行为,即虽可能有辨认能力但丧失了控制能力,其行为已无法受到主观意识的支配和控制。三是必须是在发生危害行为的当时处于不能辨认或者不能控制自己行为的状态。四是在精神疾病的间歇期或是疾病缓和期出现危害行为的,因其精神活动已恢复正常,即不能评定为无责任能力。五是处于智能缺损状态,即尚未完全丧失辨认或者控制自己行为能力的状态,应当在一定程度上负刑事责任
程序公开
1、对公安机关在办理治安、刑事案件中,当事人要求进行伤情鉴定的,办案单位应及时开具法医伤情鉴定委托书,当事人凭委托书到被委托的法医鉴定机构进行鉴定。
2、公安机关办案单位应告知双方当事人被委托的鉴定机构。
3、按照《刑事诉讼法》第28条规定,当事人可以对被委托的鉴定机构成员提出四避申请。伤者不在本地治疗,可要求办案单位变更委托鉴定机构,但不得自行要求到某个鉴定机构鉴定。
4、办案单位必须向双方当事人公开鉴定的内容及结论。
5、首次鉴定后,一方或双方当事人如对鉴定结论表示异议,有权提出申请,由办案单位委托法定鉴定机构复核或重新鉴定。办案单位对当事人的申请应在十日内开具委托书,不得拒绝。
6、如两次鉴定的结论不同,办案单位应按《刑事诉讼法》第120条规定,给当事人开具委托书到省人民政府指定的医院鉴定。
鉴定公开
1、被委托的公安机关法医鉴定机构对办案单位的委托应予受理,不得无故拒绝,对没有委托书的当事人,鉴定机构有权拒绝。
2、法医伤情鉴定要坚持实事求是的原则,检验鉴定所根据资料要详实可靠,要调阅原始病历,客观公正地做出是鉴定结论。
3、法医鉴定机构做出鉴定后,应向办案单位公开鉴定书的结论、检查结果、采纳的医院病历记录、依据的法律法规。
4、当事人如对鉴定的结论、检查结果、采纳的医院病历记录、依据的法律、法规有疑义,法医鉴定人应当做出解释。
5、法医鉴定人在接案后,应在十个工作日内将《法医鉴定书》(除因功能性损伤需要有观察伤情变化期限的)向办案单位送出;疑难案件应在十五个工作日内将《法医鉴定书》向办案单位送出;如伤情复杂不易下结论,应在十五个工作日内向上级鉴定机构移送。
6、被鉴定人在接受检验时必须与鉴定人密切配合,必须向鉴定人提供真实的全部治疗病历、检查报告单、各种摄片,不得造假,违者依法追究法律责任。
收费公开
法医鉴定收费应严格按当地物委有关规定项目进行,不得擅自扩大范围或提高收费标准。
第19篇:建筑设计依据
建筑设计依据
国航三期
《民用建筑设计通则》(GB50352-2005)
.《住宅设计规范》(GB50096—1999)
《住宅建筑规范》(GB50368-2005)
《建筑设计防火规范》(GB50016-2006)(2006年版)
《高层民用建筑设计防火规范》(GB50045-95)(2005年版)
《屋面工程技术规范》(GB50345-2004)
《建筑地面设计规范》(GB50037-96)
《城市道路和建筑物无障碍设计规范》(JGJ50-2001)
浙江省《居住建筑节能设计标准》(DB33/1015-2003)
《二零零六年浙江省消防工程技术专家组研讨会纪要》[2007]36号
北仑一期
《民用建筑设计通则》(GB 50352-2005)
《住宅设计规范》(GB 50096-1999 2003年版)
《住宅建筑规范》(GB 50368-2005)
《城市道路和建筑物无障碍设计规范》(JGJ50-2001)
《人民防空地下室设计规范》(GB-50038-2005)
《人民防空工程设计防火规范》(GB-50098-2009)
《汽车库建筑设计规范》(GB-50016-2006)
《汽车库、修车库、停车场设计防火规范》(GB50067-97)
《高层民用建筑防火规范》(GB 50045-95(2005年版));《建筑设计防火规范》(GB 50016-2006) 《屋面工程技术规范》(GB50345-2004)
《地下工程防水技术规范》(GB50108-2008)
《居住建筑节能设计标准》(DB33/1015-2003);)《公共建筑节能设计标准》(DB33/1036-2007) 《浙江省建筑节能管理办法》(浙江省政府234号2007.8.20)
《民用建筑外保温系统及外墙装饰防火暂行规定》
第20篇:评分依据
评分依据
1、领导重视:“党的群众路线教育实践活动”以主任任讲师有讲课稿开展讲党课活动。王主任亲自主持多次召开专题研讨活动,要求每名党员干部发言,形成研讨材料,并做好会议记录。
2、学习情况:王主任组织全体干部职工以会议形式对11本必读书目进行详细剖析和阐述,集体观看必看影片6部。
3、宣传氛围:单位设立学习园地,复印宣传资料,供职工学习,简报由专人按时书写并准时上报。
4、读书笔记详见附表。
5、心得体会详见附表。
6、资料收集:单位设立专人整理和管理资料,对督导组要求上报的资料按时送达。
7、征求意见:单位在基层、被征收地、扶贫点以及单位内部等范围内发放征求意见表以及调查问卷,并在各范围内多次召开座谈会,将征求到的意见由专人进行整理汇总。单位领导班子深入基层调研并形成不少于2000字的调研报告。
8、查改效果:对征求的意见进行整理汇总后提出确实有效的整改计划,并制定和更新一系列相关制度,要求全体干部职工严格执行。
9、自选动作:因单位性质特殊性,业务工作以外业工作为主,因此,王主任决定外业人员在下班以后回本单位集体加班学习讨论。
柳林县房屋征收安置管理办公室
2014年5月5日