推荐第1篇：担保公司车贷试题
1、已提车客户回票期限
审批通过客户无正当理由的三天内必须回票。
2、上牌流程
发票及合格证（关单）回公司后由客服组发起
3、抵押期限
对完成上牌工作客户接银行通知后第一时间安排进入抵押，对因个人原因不能完成抵押的客户宽限期为一次，第二次通知时必须进入抵押。
4、GPS查询
须本人持身份证到公司查询或致电我公司由客服人员核实身份给予查询服务。
5、档案查询
如部门人员需要查询客户档案，必须经过客服岗工作人员协助调阅，不得自行取阅。
6、还款提醒
银行还款日为21日，我公司电话提醒还款时间为每月15日至20日。
7、资料交接
客户上牌工作完成后，车务岗工作人员要将车辆登记证书、保险单原件（交强险及商业险）、保单发票、行驶证复印件、购置税完税小本及发票整理齐全交客服岗，并做好签收。
8、垫款提车申请表
须填写完整，包括客户车型车价，回票时间，车辆生产标准（是否中规），各负责人意见。
9、上牌服务申请表
因车务岗工作人员是根据上牌服务申请表开展工作，因此该表需填写完整，包括客户基本信息、车辆基本信息、有无GPS、费用预收明细及确认保险购买
10、逾期催收
对于出现两次逾期的客户由客服级发起，由经办客户经理及家访员共同实地回访。
推荐第2篇：车贷公司人员岗位职责
车贷风控总监
1、负责管理并制定车贷政策、数据分析和催收等相关业务模块流程并实现系统化；
2、全面负责整体车贷风险控制管理工作；
3、负责建立风险管理框架、流程，制定风险控制管理各项制度；
4、负责建立监控体系，并对风险特征进行量化分析；
5、定期出具公司风险常规管理报告，针对公司即时风险问题，评估风险状态与风险程度，分析风险来源和影响提供解决方案；
6、对业务部门进行相关风险管理制度的培训工作、与其他部门同事合作，完善审核流程，加强风险管理，降低风险及贷款损失。
催收专员
1.负责车贷客户的账户管理及维护，协助逾期车辆的相关信息查找
2.及时接听来电并记录客户的需求及意见，按照相应流程给予客户反馈等。3.与指定客户电话沟通协调，维护资产，降低运营风险。 4.法务与法务前作业评估，追踪与协调。
5.以专业，规范的程序协助银行或金融机构处理车辆贷款逾期未还账款。6.通过电话，信函等方式与相关客户沟通，督促客户及时还款。 7.账款催收流程包括：电话催收，信函催收，诉诸法律，公安报案，抓车拖车，法院拍卖等。
推荐第3篇：车贷担保业务流程
车贷担保业务流程
第一条 为有效防范和控制业务风险，规范公司业务流程，依据《中华人民共和
国担保法》及与金融相关的法律法规，结合本公司工作实际，特制定本规程。
第二条 担保业务应遵守国家的法律、法规，遵循自愿、公平、诚实信用和合理
分担风险的原则。
第三条 担保业务程序如下：
（一）担保申请
（二）受理立项
（三）调查评审
（四）核查审批
（五）签约担保
（六）专人上牌
（七）抵押登记
（八）受担保费
（九）放贷提车
（十）保后管理
车贷担保业务流程：
1.贷款对象：年龄在十八周岁（含）至六十周岁（含），具有
完全民事行为能力的自然人。
2.贷款额度：所购车辆为自用车的，贷款金额不超过所购汽
车价格的70%；
3.贷款期限：如所购车辆为自用车，贷款期限不超过3年；
4.贷款利率：按照中国银行的贷款利率规定执行；
5.担保方式：申请个人汽车贷款，借款人须提供一定的担保措施（担保公司），还可包括质押、以贷款所购车辆作抵押、房地产抵押、第三方保证等。
6.需要提供的申请材料：
（1）个人有效身份证件。包括居民身份证、户口簿、军官
证、护照、港澳台湾同胞往来通行证等。借款人已婚的要提供配偶的身份证明；
（2）户籍证明或长期居住证明；
（3）个人收入证明，必要时须提供家庭收入或财产证明；
（4）由汽车经销商出具的购车意向证明；
（5）购车首期付款证明；
（6）以所购车辆抵押以外的方式进行担保的，提供担保的
有关材料。
2.办理流程：
①借款人提交申请材料；
②经办行对借款人提交的申请材料进行初审，对借款人进行资信调查和客户评价；
③对通过初审和资信调查，符合贷款条件的贷款申请进行审批；
④通过审批的，通知借款人办理合同签订、车辆上牌、抵押等相关手续；未通过审批的，须向借款人进行说明；
⑤借款合同生效后方，经办银行发放贷款。采取专项放款方式，即根据借款合同的约定，经办行直接将贷款转入借款人购车的经销商账户。
银行放款后会通知我公司，提供《放款通知书》告知车行已放款，款到帐，客户提车。
推荐第4篇：担保公司自揭车贷内幕
担保公司自揭车贷内幕 坏账恶果将在两年内兑现
“担保公司赚钱吗？暂时看来是盈利的，但是在没有最后清盘之前，我们谁也没法知道自己最终的是盈利还是亏损”。
杨女士是一家汽车贷款担保公司的老板，她所拥有的这家担保公司拥有 50多名员工，在京城汽车中排个前三四名不成问题。她所指的最后利润的清算时间是指从现在到未来的两三年内。
“恶性竞争和不健全的市场秩序正在增加这个行业的风险”，虽然汽车消费贷款的火暴给杨女士很多利润，但她仍对公司的盈利前景感到担忧。
坏账车贷恶果将在未来两年兑现
杨女士告诉记者，在她的公司所做的业务中，由于各种原因发生不还贷的比例由以前的百分之几10%，最终成为问题的有3%。目前，她的公司已经发生大约100万元的坏账，坏账比例占所有业务的千还有可能上升。
杨女士是在三年前杀入汽车贷款担保行业的，此前她已经在汽车销售行业摸爬滚打多年。当时，家担保公司，保费可以收到购车款的4%，但是从去年起，由于银行开始放松对购车担保资格的限制，汽车经销商都开始做起购车担保生意，恶性竞争随之降临，购车担保的担保费一度降到了零，她的公外，否则就会在激烈的市场竞争中被淘汰出局。虽然后来有关部门对市场进行了清理，但是担保费走低目前也就维持在购车贷款总额的1%的水平，利润很低。
“一般不还贷的时间发生在购车一年以后，因此，去年的购车贷款市场混乱种下的恶果将会在未来杨女士预言。未来两年内，将是汽车贷款呆坏账发生的高峰期，到时候无论是银行还是担保公司，在行清算的时候才可以知道自己是否盈利，现在挣的钱只是暂时的，并没真正落到自己的口袋里，这些来的呆坏账买单。欠债1/10被担保人想过欠债不还发生不能按时还贷的人大多在25岁到35岁之间，杨这些人大多正处于其事业初创的时期，一般买的是奥拓或捷达这样中低档次的车，其不还款的原因多上看，发生不还贷的时间大多发生在购车一年之后。不过，由于不切实际地进行超前消费，或者自己实际，有的人在购车一两个月以后就无力还贷了。
杨女士说，这些人中有相当一部分人本来是有还款能力的，但是后来由于一单生意做赔了，钱临或者设想中的谋生计划落空，而他们的家庭也无钱替他还款，从而出现不还贷的问题。
家住石景山的张先生下岗后看到很多黑车趴活生意不错，便来到杨女士的公司做担保购置了一辆用这辆车去趴活，由于是“黑车”，没干几天就被逮着了，被罚了不少钱，趴活不成了，计划中的收月几百元的贷款自然也没有着落。而22岁的王先生发生不还款的原因则是由于不切实际的超前消费，际收入，刚刚毕业不久的他买一辆五六万元的车绰绰有余，但是他经不住市场销售人员的煽乎，最终车，刚开始的两个月他东凑西凑，勉强可以还得上，但是每次都是在超过指定的每月21日的还款日之后公司担心利益受损，便将其捷达车收回。这种情况至少有10多辆。
对于不还款的人，杨女士也是区别对待，有些人可能因为工作忙没来得及或者忘了，经过及时提上，还有很多人停止还款，有时只是为了试探一下担保公司的反应，看看自己不还款到底有没有人管些困难，但是问题不大。如果他发现有人管，有些人会马上还，但是也有人还要看你到底能拿他怎么会上门去找他，弄清楚他不还款的真正原因。如果说是因为没钱，那就得将抵押给公司的车收回，同如果你不想要车，公司将会把车拿去拍卖，拍卖所得如果不够还欠款，还需要补，如果还想要车，那找人为你做担保。有时，担保公司还威胁要将其告上法庭，不过这些方法并不总是奏效。
目前，在市场上，有些车型降价速度很快，幅度也很大，有些人看到自己的车这么快就贬值，而的高价买单，便产生了不还贷的念头。
杨女士告诉记者，在所有被担保人中，10个人中就有一个曾经试过这一方法，这些人的试探行为很多麻烦，但所幸的是实际上真正变成麻烦的比例只有3%。
催款催款人经常遇到暴力胁迫
为了对付越来越多的欠贷或者不按时还贷现象，杨女士的公司专门设有催款部，该部门有20多人数的一半，这在北京所有公司里是不多见的。很多担保公司总共只有五六个人，根本谈不上催款。
杨女士的催款部的一个特色就是，所有人清一色都是东北人。之所以如此，杨女士告诉记者，一来二来也是逐渐摸索出来的。她说，催款部需要起早贪黑地工作，几乎没有什么节假日，一年只有几天人干不来。而且，这些来自东北的催款人往欠款人面前一站，很多人在心理上就会有几分胆怯。
每月21日银行会给公司一个单子，告诉公司这个月你所担保的车有多少没还款。这里有很多人是款部的人根据这个名单先通过电话提醒他们还款，如果到每月27日还没还贷，银行就开始从公司账户如果过了27日欠款人还未还贷，催款部就会两个人一组上门催款。按照合同，贷款车是抵押给担保公人不能及时还款，催款部的人就会按照合同将车收回。
但是，催款收车并非易事。有些贷款人一见你要扣车，有人就打110报警，说有人要绑架他或者济纠纷110无权介入，因此这些人经常谎称说车上有几万元钱没了，经济纠纷你不管，钱丢了你总得士的部下不会就此让步，如果他们当时不将车收回来，下次不仅找不到车，甚至连人都可能玩失踪了“没办法，我们只能硬着头皮收车。”杨女士说。但是这样经常遇到暴力胁迫，在杨女士的公司人被绑架的事件。就在四个月前，一位买了捷达车的被担保人突然不还款了，那人在当地开有投资三四仅包间就有10多个，也有很大的房子，还款能力应该没问题，催款部的人打电话催款，他要求他们过款的人到了那儿就被绑架了，那人不仅要求不还车款，而且还提出带钱去赎人。听到这情况，公司立即是救出来了，但是其中一人后背上挨了一刀，休息了4个月还没好！那人不还款的原因是，捷达车价觉得再还不值，就不想还了。
拒保三种人担保公司不给担保
对于杨女士的担保公司来说，最棘手的问题是人车失踪、酒后驾车造成车毁人亡，在这种情况下，就会立即从担保公司存在银行的保证金中将未还款项一次性扣除。
杨女士说，损失最大的当属酒后驾车造成车毁人亡，因为保险公司去年开始规定，对于这种情况是他们和银行所没有想到的。
与玩失踪相类似的是拆迁户一去杳无音信，对于这样的不还贷客户，公司惟一的办法只能坐等回要等好几年，但是总还有希望，如果他不回迁，那就彻底完了。如果幸运的是哪天，这个人去银行交中了头彩，公司会马上派人查到他的下落。
过户是保险公司一直没有办法解决的问题，虽然你收了作为抵押品的车，但是户主还是购车人，失去自己的车，但是又无力还款，就采取拒不合作的方式，拒绝过户，使得公司很难将车变现减少风另一件令杨女士感到头疼的事情就是被担保人拒绝上保险或者不上盗抢险。杨女士说，为了保证公司要求必须在公司这儿续保，但是很多人认为这是霸王条款，拒绝这么做，这样公司对于自己的抵制，风险很大。有些人根本不上保险，或者即使在其他地方续保，也只上第三者责任险，不上盗抢险车毁人亡，公司就可能有赔无赚。
由于种种惨痛的教训，公司总结了几种情况，对其不予担保：首先是判过刑的人，只要户口本上注肯定予以拒绝；其次，年龄太小的人，一般在21岁、22岁以下，除非他找到担保人，比如让其父母做会同意为其做贷款购车担保；第三，房子不行的人不予担保。杨女士说，如果你只住一间平房而且条买辆捷达，这肯定不行，这样的条件如果想买车比必须找一个住楼房、有固定工作和收入的人为你做此外，贷款累积超过偿还能力的不予担保。杨女士说，在这方面由于银行也有要求，因此他们可络很方便地查到想做担保的人在银行的贷款情况。
骗贷银行靠概率论吃饭
不过，担保公司还有一怕，就是不敢到法院起诉失信的客户。
个中原因，杨女士这样解释，对于担保公司来说，通过法律途径解决问题很难，首先，起诉你要到人法院也找不到。即使找到人，但是由于法院处理这样的案子一般需要半年，在这半年中什么情况很多人首次开庭之后就玩起失踪。她坦言，如果真的起诉了，有时也是不得已而为之，或者说是做给他不跑，半年官司打下来，车的价格可能又掉很多，如果他拒绝还贷，对于公司来说，风险可能更大公司大多不选择法律途径解决问题。
虽然担保公司和银行是合作伙伴，但是两者的关系很微妙。对此，杨女士说，银行很少去对担保进行调查、评估，不管你的注册资金是多少，有无虚假，一概不管，只要你向它交保证金就行了。实际元抵押金，就可以从银行贷走几百万元，如果你恶意骗贷，银行损失很大，去年就发生了很多经销商骗款的事情，有一家公司骗贷8000万元，涉及多家银行，但是银行为了自己的面子，不愿意说。再说保公司无力交付抵押金而宣布破产了呢？
或许银行也意识到这点了，现在它们开始选择与大的经销商和担保公司合作，不过，杨女士仍然率论来吃饭。按照概率，不可能100%的人不还贷，如果有1万人，9000个人比较守信，另外10%即使算如果还能赚钱就OK了，如果担保公司帮助分担一部分，银行可以赚得更多。
银行利用这个概率可以赚钱，担保公司也在利用概率来赚钱。杨女士说，由于担保费越来越低，利润，她现在实际上游走在利润和风险之间，概率论可以帮助她将公司经营下去，但是为了获得更多与这个概率(10%的不还贷比例和千分之二的坏账率)作斗争，可以说她的公司每日都是在利润与风险中战战兢兢。
推荐第5篇：担保有限公司车贷担保项目风险控制措施
ⅩⅩⅩⅩ担保有限公司车贷担保项目风险控制措施
一、基本防范
1、公司制定车贷的业务操作规程及配套应用文本。（个人非营运、客车、货车不同版本）
2、所有参予车贷的项目经理必须经过专项培训，考核通过后方能上岗接单。
3、每单均由A、B角参予，初次上岗者从B角做起，协助A角调查，提出独立意见。
二、保前调查
1、制定严格的申请人资格条件，不符合受理条件的不接单。
2、对客户的调查
（1）客户送资料时，项目经理对其资料进行审核，确认真伪及核实复印件；
（2）与客户面谈，通过对客户的综合素质的分析，判断个人的还贷风险；
（3）上门调查，落实客户及担保人的居住、工资收入等具体情况。
3、与律师事务所签订《委托见证协议书》，律师对每个客户签署的文件作出律师见证，确证其本人签字的有效性。
4、客户及配偶，担保人及配偶均需到担保公司面签《委托担保协议书》及四份附件。
5、留置于担保公司的客户资料原件（房产证、按揭合同、买卖合同、租赁合同等）均有专人负责保管，重要资料存放于银行的保险箱中。
6、凡借款人资信评分在50分以下，经项目经理调查，该借款人的收入稳定，有自有住房，具备还款能力的，在增加不低于5%的反担保金后，可以担保；
7、借款人的房产为自建房的，必须严格按照华融担保公司关于《农民房抵押业务的运作条件与风险控制实施细则》办理，除相关证件齐备外，还需对反担保的自建房进行价值评估，如不足值，在增加不低于5%的反担保金后，可以担保；
8、贷款金额在30万元以上，风险管理部要现场稽核，并出具稽核意见。
9、借款人提供的深户反担保人条件必须与银行及公司对借款人要求的条件相同，即深户反担保人的自有住房价值、收入与月供比例等相同。对于借款金额超过30万元以上的反担保人必须从严要求；
10、不能以企业反担保代替深户担保或反担保金；
11、借款人必须承诺：如其逾期还款，担保人催收未果，担保人用借款人留置的反担保金向银行垫款，则借款人必须在接到担保公司通知后一周内，按《委托担保协议》约定的反担保金比例补足反担保金。
12、我公司在受理借款人申请贷款担保后，在对客户进行调查过程中，客户临时更换借款人或担保人时，需向我公司重新交纳调查费300元；
13、关于催收费用：在担保期间，借款人逾期向银行付款或不供款，担保人以各种方式进行催收，则每次催收（包括电话或上门催收）收取基本费用海口市600元（关内）、海口市外1000元（关外），该费用由借款人承担。
14、借款人及反担保人的收入证明必须统一按我公司的格式文本（大公司、村民自定），且项目经理要根据借款人及反担保人的行业、职务、工作年限、所在地区等情况对其收入作一个综合评价，然后才能出具调查报告。
15、借款人、上牌人与实际用车人不一致的，不得适用反担保人作为反担保措施，必须交纳不低于10%的反担保金。
三、程序审查
1、收单前经过车行与保险公司的两次初审，通过后方可报送担保公司。
2、从受理开始，担保公司风险管理部专人负责车贷项目的风险防范。
3、每单必须经过项目经理→部门经理→风险管理部→业务副总分管→风险副总→项目经理落实审批意见→风险管理部核实→律师见证、签约的审批流程，严格把关。
4、向银行出具放款通知书前，再次审核确认资料。公司出具放款通知书的前提
（1） 签约完毕，受理费、担保费、反担保金、押金已交清； （2） 核实是否签约车行；
（3） 保单（车保及人身意外保）是否交回公司并办理登记手续； （4） 保险公司是否按约定返还保险代理费用。
四、反担保措施的落实与创新
1、深户反担保与保证金反担保相结合，根据借款人的不同情况作出不同的反担保方案。
2、留置借款人的相关房产证、机动车登记证、汽车销售发票、购车合同、车辆购置税发票等原件在担保公司，必要情况下进行公证或律师见证。
3、客车、货车生产厂家对担保公司提供回购担保。
4、客车经营线路牌质押给担保公司。
5、营运车经营业务收入（含客车、货车）存入担保公司指定帐户，由担保公司监管。
五、保后管理
1、资产保全部每日电话催收，必要时上门催收，保障借款人按时供款。
2、资产保全部对善意逾期借款人代为垫付，与借款人协商还款计划及措施。
3、资产保全部对违约借款人代为清偿，与借款人协商，处置车及反担保物。
4、资产保全部、风险管理部在公安、法院的配合下对恶意违约借款人采取扣车、变卖及法律诉讼工作。
5、建立资产保全部门保后催收奖罚机制，健全借款人信用档案管理制度。
1、财务部提取风险准备金，冲销担保代偿损失。
ⅩⅩⅩⅩ担保有限公司 车贷担保项目保后管理制度
（试
行）
为了加强我公司车贷担保项目的保后管理工作，督促借款人按期履行约定的还款义务，降低担保风险，根据公司有关管理规定以及与借款人签订的担保协议的约定，特制定以下车贷担保保后管理制度。
第一条 保后管理期间是指我公司与借款人签订担保合同及相关协议文件后，银行向借款人发放贷款之日起至银行收回贷款本息，我公司担保责任解除之时止（未出现代偿情况）或我公司代偿后依法行使追索权完毕之时止（出现代偿情况）。
第二条 保后管理是在公司领导的指导下，由资产保全部负责，公司其他部门相互协助。其内容包括担保资料管理、联络银行、还贷跟踪、债务催收以及建立催收台帐等。
第三条 资料管理员负责接收、核对、保管公司有关车贷担保项目规定的所有项目文件资料，分类管理。具体分类为：
（一） 权证类：抵押和质押权证等。
主要包括借款人提供的房产证原件、车辆保险单（正本）、购车合同发票、汽车登记证件、车辆购置税发票、抵押物的财产保险单以及其他重要资料，存放于银行保管箱。
（二） 要件类：担保申请审批资料、合同、催收通知回执等用于证明担保业务法律行为的基本要件。
主要包括担保申请审批单、借款合同、保证合同、反担保合同、借款申请书、担保申请书、担保法律审查意见、车辆行驶证的复印件、车与借款人的合影照片等用于证明担保业务法律行为的其他要件，存放于公司档案库，由专人负责保管。
（三） 管理类：客户基本资料、企业财务报表、保前调查报告、保后检查报告、其他资料等。存放于公司档案库，由专人负责保管。
个人车贷业务管理资料主要包括借款人及担保人身份证、户口本、婚姻状况证明的复印件以及收入证明、工作证明、学历职称证明、个人可支配财产清单、客户信用评分表等。
（四） 保全类：资产风险管理的相关资料。
主要包括行使追索权过程中收集到的所有法律要件。
（五） 综合类：公司内部管理资料。
主要包括公司内部有关车贷担保业务的各类报表、行业分析、信贷分析、保业分析、调查检查、审计稽核等综合报告的档案资料。以及公司内部有关担保业务的规章制度、办法及管理规定等。 第四条 我公司只对资信较高的车行所销售的小汽车办理先放款后上牌的担保业务，对资信一般的车行所销售的小汽车必须坚持先上牌后放款的风险控制原则。
第五条 国产汽车贷款的担保业务应当在银行放款后15个工作日内、进口汽车贷款的担保业务应当在银行放款后60个工作日内，由个人业务部项目经理督促借款人提供购车原始凭证（包括汽车销售发票、汽车登记证、车辆购置税发票等）、车辆行驶证的复印件、贷款所购车辆与借款人的合影照片等。上述资料齐全后，由车贷部内勤人员交资料保管员，资料保管员负责核实、接收、保管。
项目经理配合风险管理部、资料保管员完善借款人与公司签署的相关法律文件、以及提交相关资料并归档保存。
第六条 车行未能承诺将借款人汽车登记证件在上牌后留置我公司时，我司需向借款人收取登记证押金及保单押金，待借款人将汽车登记证件留置我司后退还。车贷内勤和财务部负责上述押金的收取及退还工作。
第七条 资产保全部负责制定保后跟踪管理月报表和季报表，由资产保全部按期对借款人的履约情况、工作单位、住址、联系方式及反担保人的相关情况进行跟踪回访。资产保全部负责借款人后期跟踪检查工作，及时查询相关报刊的公告信息，如发现借款人恶意挂失反担保物证件，应当及时报告公司领导，并立即采取相应措施。
第八条 资产保全部应按月对借款人的还款情况进行评价考核，对于没有按期还款的借款人，应当采取电话通知、上门催收、发出律师函、媒体公示催告等方式督促借款人还款。同时，资产保全部应当向风险管理部反馈借款人还款情况。
第九条 资产保全部对采取电话、上门等催收方式，借款人仍不还款的情况，应当做出风险预警记录，督促业务部门继续通过各种方式进行催收，同时及时向有关领导汇报。
第十条 公司领导对于已经做出预警记录的借款人，决定由见证律师事务所向借款人发出律师函，同时组织力量采取各种措施，上门进行催收。
第十一条 对于恶意不按期付款的借款人，公司领导决定采取司法处理。包括与公安部门联系或者采取法律诉讼的方式，保全借款人的汽车和反担保物，以及追究反担保人的连带责任。
第十二条 资产保全部应全程跟踪公司对借款人采取的各种催收方式，及时做好催收情况的记录，并制订催收台帐，为了配合中国银行每季度末消灭逾期，达到零逾期，资产保全部与中国银行进行核对、查询，对逾期客户进行垫付。
第十三条 资产保全部对于保后管理催收追偿挽回损失的，制定奖励方案，经公司管理层会议决定执行；对于保后管理催收追偿未能挽回损失的，根据由公司和个人合理分担的原则，制定从公司担保风险金冲销和个人风险准备金补偿的方案，经公司领导层会议决定执行。
第十四条 公司的担保责任解除后，资料保管员、财务部配合风险管理部返还借款人交付的所有文件资料及反担保金。
第十五条 公司对本管理制度拥有最终解释权。 第十六条 本制度自发布之日起实施。
推荐第6篇：车贷担保管理办法版本2
车贷担保管理办法
个人汽车贷款有别于其他性质的贷款，有其自身的特点和运营规律，本人在汽车按揭行业具有10年的工作经验，从事业务和管理工作，对汽车贷款风险有着全面的了解，根据多年的经验，我提出了车贷五大控制核心，车贷业务只要围绕此五大核心，就能防控车贷风险失控，具体如下：
一、客户资料的真实性：
公司从接单到签订合同，从制度上和流程上，各个环节不断确保客户提供资料的真实性和可靠性，确保公司、银行在贷款审批是建立在真实资料的基础上，从而做出准确的判断，采取相应的风险控制。
二、客户购车行为的真实性：
从目前看来，骗贷是担保公司面临的最大风险，给担保公司造成巨大的损失，也给银行带来较大风险，因此我公司从调查、签订合同开始预防，再到提车，严控资金流向，确认客户购车行为的真实性。
三、还款来源的有效性：
首先第一还款是借款人生产经营活动及与其相关的发展与其的产生直接用于归还银行借款的现金流量总称。第一还款来源是审查的第一要务，了解和掌握借款人的现实情况，是从源头上防范信贷风险的关键，根据对不同行业、不同客户的分析，发现潜在风险点，提出不同的反担保措施和预防手段，从而降低风险。
四、按揭车辆的安全性：
按揭车辆是第二还款来源，在第一还款来源出问题的情况下，如何保证其安全性，确保在清偿后能够保证担保公司、银行利益，合理降低风险。
我公司从贷前开始严格审查按揭车辆贷款，严格要求不高贷；贷中控制按揭车及时上户，督促客户按揭期内正确完整购买保险，贷后每月观察客户还款情况（一旦发现风险，立即扣车）和通过GPS观察车辆运营状况（一旦发现GPS出问题，及时扣车），有效降低车辆风险，确保车辆安全。
五、押品的真实性和安全性
保证按揭车辆押品的真实性是防止骗贷、高贷的主要手段，从划款提车到上户，再到押品回收，从不同环节确保押品的真实性。同时从垫款制度上保证押品及时回归银行，降低风险。
根据车贷自身运作特点，参考其他担保公司运作，以及根据我公司实际情况，设计出了我公司的车贷运作架构、流程、人员构成以及岗位为职责。如下：
车贷组织架构图
车贷业务流程图
车贷人员构成图
人员合计：金玉担保公司车贷人员4人，汽车销售公司18人，业务人员不含在内
车贷人员工作职责
一、七部部门经理工作职责
1、主持车贷工作（风控除外），对车贷运行结果和投入产出负责，是车贷运营的第一责任人。
2、负责搭建汽车销售公司的组织架构、管理团队、业务团队，实现车贷的正常、持续、稳健发展。
3、制订汽车销售公司相应的管理制度、规则和流程、业务目标、奖惩制度；
4、总体负责汽车销售公司与担保公司的协调工作；
5、负责银行平台的搭建和关系维护。
6、负责车贷市场的开拓和总体维护，完成公司下达的业务完成计划任务。
7、向公司提供科学、合理的风控体系、催收政策及风控合理化建议。
8、严格遵守公司各项规章制度，树立良好职业道德和职业素质，树立公司良好形象和口碑。
9、实现对新产品的研发，以建设创新型部门为目标，开发新市场。
10、完成公司下达的其他任务。
二、风控专员
1、负责完善公司贷款风险控制的指导原则，不断检查审批环节和审查内容，并提出完善建议；
2、负责对贷款项目进行综合风险评估，出具风控意见和明确风险防控措施；
3、严格遵守风控制度和风控流程，做好“事前介入，事中参与，事后复核”的工作。根据车贷五大风控原则，对客户提供的资料进行真实性和合法性的审核工作；在请款阶段，确认审批条件是否得到满足；放款后确认反担保措施、风险防控措施是否得到实行。
4、负责和公司合作银行代后工作的衔接和维护；
5、客户出现风险，向公司提出合理化建议或有效措施，提供并协同律师拿出法律解决方案；
6、配合公司的有关安排，在公司内普及相关知识，增强职员的风险意识；
三、财务专员
1、建立健全财务管理的各项规章制度，检查监督财务纪律；
2、编制财务预算，执行财务计划，拟定资金筹措和使用方案，有效使用资金；
3、加强经营核算管理，分析财务计划的执行情况；
4、负责车贷业务的核算、报表编制和报表分析；
5、做好现金、银行存款的存、取、转、结等日常管理；
6、进行成本费用预测、计划、控制、核算、分析和考核，督促关部门降低消耗，节约费用，提高经济效益；
7、及时了解财政、税务、银行等行业政策，主动提供有关资料，如实反映情况；
8.每天负责盘点现金，并登记现金日记账和银行日记账，将银行余额和现金余额与现金日记账和银行日记账分别核对无误，做到日清月结；
9、根据公司垫款制度和流程，仔细审批垫款需求是否符合要求。
10、做好车贷相关人员的工资、绩效的统计和核算工作，以及车贷的财务核算工作。
11、公司下达的其他工作。
四、汽车销售公司
（一）、业务部部门经理
1、贯彻执行银行和担保公司要求的金融方针、政策、法规和业务规章制度，完成本部门业务拓展计划和业绩考核目标。
2、注意观察经济和金融形势变化，随时了解和分析担保市场的变化，提出业务发展合理化建议。
3、加强对客户经理的风险控制培训、监督，特别是监督客户经理的贷款操作程序，促进提车规范化，加强对按揭车辆的上户几押品回收，发现问题及时帮助纠正，有效防范贷款风险。
4、督促客户经理完成业务完成业绩指标。
5、配合公司各部门的协调要求。
7、完成领导交办的其它工作任务。
（二）、客户经理
1、客户经理按照经销商管理规定，配合公司与经销商签订合作协议，维系和车商良好的合作关系。
2、完成公司、部门下达的业务发展计划。
3、业务员接单后证实客户购车的真实性及合法性，并对车辆的市场价格进行初步核实，避免虚报车价，不得指示、引导、配合车商或客户违规高贷，一经发现，严重者将担负相关损失以及司法责任。
4、业务员应根据公司和银行要求通知客户准备和完善相关资料，如：客户夫妻双方身份证、结婚证(未婚者应由街道办或行政部门出具未婚证明)，户口薄，居住证(须加盖居委会,街道办或物业管理处公章)，收入证明(须加盖单位公章或财务专用章)、个人流水、企业法定代表人须提供营业执照及机构代码、税务登记证、国税、地税完税清单等等。不得指示、暗示、引导车商或客户提供虚假资料，一经发现，严重者将担负司法责任。
5、业务员应对客户提供的相关资料进行了解核实，同时也应对客户所提供的一切资料保密，以保证客户的合法权益不受侵害。
6、业务员应帮助客户算清按揭贷款的相关费用，如：月供款、资信调查费、担保费、评估费、抵押登记费、公证费、各类保险费等。（注：以上业务员所算费用仅作参考，具体收费以相关部门出具的发票为准）。
7、业务员整理完备客户所有资料后，根据公司业务流程办理车贷分期业务。
8、为确保公司资金安全，业务人员需要精确客户提车时间，控制交车流程，确认购车车辆的真实性和有效性，确保贷款安全、及时、有效。
9、在公司规定的时间内，配合公司专职回押人员督促客户完善上牌、抵押手续，及时安全交回相关资料。
10、在客户完成贷款后，每月提示客户按时足额还款，客户的基本信息发生变化时，及时向公司相关部门上报。
11、无条件配合公司风控部追讨按揭款或按揭车辆，在发现客户出现还款风险时及时通知公司，并不得给客户通风报信，一经发现，严重者负担相关损失或司法责任。
12、参加公司会议以及公司安排的内外培训，积极响应公司企业文化建设，做一个合格、专业的融资担保从业人员。
13、遵守公司各项规章制度、风险控制要求、垫款流程。
（三）、综合部经理
1、根据公司要求，具体组织实施公司业务管理部的各项工作任务。
2、初审每笔业务的报审资料，提出复审意见。
3、负责部门内部的整体协调工作，对各岗位做具体工作归划；以及我部门与其他部门之间的协调、配合工作。
4、根据公司对部门的工作部署要求，负责组织编制各种报表（GPS台账、垫款表、月业绩表），按月的将公司业务对公司领导进行及时、准确、完整的业绩汇报。
5、负责组织实施、加强各项活动的监管，业绩考核工作等；解决日常业务活动中出现的问题。
6、加强部门学习，不断充实更新专业知识，提高业务技能，工作质量和工作效率。对新进员工进行培训，及业务知识引导。
7、协调驻行工作的顺利开展，及时接受银行新信息、新政策，并做好应对工作。
（四）、驻行主管
1、负责合理有序的安排日常内控工作，保证正常工作秩序。
2、重点审查每笔业务的调查报告，对其合法性和有效性提出复审意见。
3、主要负责农行具体工作，协调农行驻行人员的分工合作，合理安排征信查询、签合同、填合同等工作安排。
4、对公司送银行资料进行审核，签字确认，跟单，报进度；对放款信息进行汇总，收集放款凭证等，做到统筹安排，并对出现的各种问题和银行充分沟通并进行解决。
5、完成日常报表统计，做好回押资料的检查、保管和归档工作。
6、及时配合银行做好逾期客户名单的统计和确认，配合公司风控部和贷后管理部处理逾期客户款项的存储确认工作和押品领取工作。
（五）、业务内勤
1、遵守公司风险控制要求和业务规章制度，不得指示、暗示、引导车商或客户提供虚假资料，一经发现，严重者将被开除。
2、正确联系客户，确认客户资料真实性，购车行为的真实性。
3、填好业务承接单，确认客户姓名、车商、车型、发票价，贷款金额、贷款年限、以及了解客户资信情况，和客户确认调查时间。
4、通知联系客户准备资料到公司或银行签订借款合同及担保合同。
5、根据银行、公司风控要求联系客户补充资料。
6、客户贷款审批完成，通知业务员。
7、通知客户提车，确认贷款金额、年限、车型、票价、提车地点，通知客户交担保费。
8、填好请款单，完成垫款流程。
9、通知综合管理部上户，安排上户人员联系客户（同时确认是否加GPS），并告知注意事项。
10、协综合管理部回收押品，并复印好留底资料，并将以上资料交回业管部。
11、建立业务台账，做好业务统计、保存工作。
（六）、档案专员
1、负责部门电子档案的录入及文字档案管理工作，负责对每笔业务的原始档案进行资料齐全性的复核，保证工作质量及正常工作程序。
2、负责与银行事务人员的沟通工作，及时反溃银行信息，登记银行签合同名单、放款名单，并及时更改黑板进度和台帐，记录补资料资信的名单，包括审批完成后通知该客户业务经理。
3、负责原始档案的整理、归类、保管。排放要有序，方便查找。并负责收集已完成上户工作的五大件，在银行通过审批后，及时通知客户办理抵押。收集以转帐方式垫款的客户下帐回单，打印以现金方式垫款的客户的情况说明。
4、记录每日业务部上报的垫款名单，检查需要垫款的客户资料就否齐全，同时到财务部找出该客户业务承接单，签字确认后将资料拿给总经理签字。将同意垫款的名字记录下来，打还款明细出来，连同业务承接单一同给财务部，同时通知该客户的业务经理是否同意垫款。
5、将每日放款名单交于行政部，并写清楚客户姓名、生日、电话、放款时间，做好贷后公司的后续服务功能。
6、负责与上户人员交接上户完成后要送银行放款的六大件，检查险种是否买齐，同时确保抵押权证的真实性，以及与贷款信息保持一致，第一受益人是否正确，并核对购车发票车价是否与台帐上录入金额一致。
（七）、合同专员
1、整理新资料，协助业务内勤补充资料
2、对提出申请的客户相关资信材料和信息进行判断真伪，审核其资料是否齐全
3、对客户资料进行初步审核并整理
4、整理银行借款合同、公司担保合同，复印资料和完成签字盖章手续
5、沟通协调与银行之间出现的临时性问题
6、及时联系客户到公司领取合同，或邮寄合同给客户
7、完成上级交办的其他任务
（八）、贷后管理专员
1、合理安排调查，根据客户经理的当天路线进行合理安排，对调查人员的调查时间适当管控，及时和调查人员沟通。
2、电话核实客户资料的真实性，包含但不仅限于客户身份证、户口本、婚姻证明材料、房产（商铺）证明材料、公司（个体）资料等。
3、做好调查客户的报表统计工作。
4、根据风控要求做好逾期客户的统计工作。
5、根据公司要求做好电话催收工作，积极总结经验，通过电话准确判断客户当前逾期情况的真实性。
6、配合驻行经理处理逾期客户的相关事宜。
7、完成公司交办的其他事宜。
（九）、上户岗
1、负责公司客户的提车上户，办理抵押工作。特别是现金提车的，确保购车行为的真实性，资金安全性。
2、负责先全款上户的客户在通过审批后办理车辆抵押（仔细核对抵押合同上的车价是否与购车发票上车价一致）。
3、做到热情服务，为客户交接清楚上户要素，并在上户完后做好客户资料的交接工作。
4、如客户未能及时上户的必须收集相关付款凭证、发票、收据、合格证、关单、商检单、保险发票、保险大单、第一受益人，并做好识别、核对工作，出现差异及时反馈部门经理及业务人员。
5、对于资信不足的客户，公司加装GPS的客户，上户人员、业务人员配合公司风控安装GPS，上户人员确保信息反馈，确保车辆的安全性。
6、根据公司要求及时到达提车现场，做好顶贷、骗贷的识别工作。
（十）、调查专员
1、及时联系客户，调查前确认客户资料准备情况以及调查时间，对所报调查要求从报调查之时起计算，大成都地区24小时内（含24小时），非大成都地区48小时内（含48小时）完成。此时间由各业务部业务人员自行监督。
2、调查组与银行一起进行现场调查，对客户购车行为进行核实（如车型、车价、提车时间、订车合同、车商、首付准备、贷款金额、贷款期限、信用卡还款特点等）。
3、视频及拍照，包括包括：客户住所地小区门牌、楼栋、单元、房号、室内设施等；客户基本资料，参见《客户调查表》；需要拍照的其它情况。同时确保视频和照片符合公司要求。
4、核实客户资料，主要包括：
婚姻家庭关系情况：是否未婚、已婚、离异，同住其它家庭成员（包括配偶、小孩、父母等）情况，其它供养人员等；
房产情况：房产性质、地址、面积、共有人、贷款额及余额（按揭房）、产权办理及抵押等；
工作情况：行业及行业背景、工作范围、工作单位名称、地址、电话、职务、用工性质、最近一个单位工作年限，自营或合营实体名称、地址、电话、职务、经营年限，从事其它职业的主要类别和年限；
收支情况：最近一年个人月均收入和家庭月均收入，最近一年个人月均支出和家庭月均支出；
债务债权情况：债权、债务种类和金额；其它需要了解的情况。 其他情况：对客户的精神面貌、居住环境、职业习惯、爱好、生活细节、人际关系、性格等直观判断，发现风险点。
6、审查客户资料的完整性、真实性，并签字
7、根据调查资料和征信报告，评估客户的偿贷能力；
8、出台评估报告，指出风险点，进行风险等级评估。
9、确定风险控制要点、落实反担保措施；
10、不得接受客户、车商、客户经理或其他相关方的贿赂，不得多收调查费，不得接受客户超过50元礼品。
（十一）、保险部部门经理
1、根据公司发展需要，建立和完善部门制度、业绩考核、岗位职责。
2、负责保险部内外协调（主要指与合作保险公司或合作单位、公司内各部门、部门内部之间的协调）。
3、制定部门任务完成计划。
4、指导部门员工工作，跟踪任务完成进度情况，督促员工完成工作计划，及时进行效果评估。
5、对本部门员工进行业绩考核，并及时汇报，作出处理意见。
6、实时处理部门其他事务。
（十二）、保险助理
1、及时对公司各项数据进行统计。（涵盖该月公司续保客户数、保单回来情况、客户承保情况、出单情况、送单情况、理赔情况、部门各项指标等保险部的各项数据统计）
2、收集、整理公司按揭客户保险资料。
3、核对客户承保资料，建立保险部台账。
4、协助部门经理下达部门任务计划，任务分配等等。
5、督促和协调车贷部客户经理或合作车商保单及时回收。
6、协助部门经理内外协调或本部门其它事务。
推荐第7篇：担保公司岗位职责
融资担保责任有限公司
融资担保有限责任公司
岗位职责
为提高工作效率，明确各岗位责任，特制订以下岗位职责。 业务部工作人员岗位职责
一、开展市场调查，维护客户关系，推进市场拓展；选拨优质客户，确定明确的营销目标；
二、严格执行公司担保业务流程规定。受理客户提出的贷款担保申请，收集有关信息资料，对申请人所申请担保贷款的合法性、合规性、安全性和盈利性进行调查，并对调查内容的真实性负责。调查主要内容有：
1、调查和验证担保申请人提供的身份证明、被担保主体资格等基本情况、产品市场、财务状况以及产供销库存等情况，掌握担保贷款的真实用途，调查验证担保申请人的经营状况和偿债能力等；
2、调查核实抵押物、质物的权属、价值及实现抵押权、质权的可行性、合法性等；
3、调查核实保证反担保人的担保资格、代偿能力和资信情况；
4、需要调查的其他资料。
三、对担保业务调查情况进行综合分析，撰写担保业务调查报告，对担保额度、期限、费率标准和使用方式，以及反担保情况等提出明确意见，经部门主管同意后报审查岗审查；
融资担保责任有限公司
四、办理抵(质)押登记，签订委托担保合同，收取相关费用及通知合作银行发放贷款的具体手续；
五、按照保后监控制度要求，对已实施担保客户进行定期和不定期监控；
六、做好保后客户信息、业务信息的收集整理，做好客户信息系统的维护工作；
七、对存在潜在风险的客户实施名单管理，负责制定行动计划，并组织实施。
风险控制部岗位职责
风控部人员对业务部上报的担保业务申请进行二次审查，并提出明确的独立审查意见向审批人报批，全面揭示所审查担保业务的风险，对出具的审查意见负责。其主要职责为：
一、可行性审查。依据担保业务风险管理办法相关规定，审查所担保业务主要风险点及风险防范措施、偿债能力、费率标准、担保期限、反担保能力等；
二、合规性审查。审查所担保业务是否符合国家政策投向规定、客户经营范围是否合规合法；
三、完整性审查。审查客户经理所提供资料是否完整有效，包括客户贷款卡等信息资料复查、项目批准文件以及需要提供的其他证明资料等；
四、审查担保业务综合风险；
融资担保责任有限公司
五、担保业务经有权审批人审批同意或被否决后，通知业务部办理相关手续；
六、主动关注当地经济、行业发展趋势和所审查客户的风险状况变化，及时向部门负责人沟通、汇报。
总经理岗位职责
1、拟定公司中长期发展战略规划，组织制定公司企业文化建设的总体规划。审批公司每笔业务，对公司的每笔业务负总责；
2、按照公司章程的规定组织建立健全公司管理体系；
3、建立和完善公司管理制度并组织实施，制定公司高级管理人员职责和部门职能；
4、负责综合管理部的行政管理工作，贯彻公司工作方针和目标，落实本部门的工作目标；
5、负责协助公司领导协调各部门的关系,监督检查规章制度的执行情况，了解工作目标和工作任务完成情况和工作进度，催办、督办公司办公会、公司领导交办、批办事项，并及时反馈，当好领导的参谋助手；
6、负责组织起草本公司年度工作计划、总结等重要材料；
7、负责组织筹备工作会议、股东会等会务工作；
8、负责工作计划和会议决议执行情况的检查落实；
9、拟定完善薪酬管理制度并组织实施、监督、考核；
10、组织建立健全公司考核激励体系，并组织实施；
融资担保责任有限公司
11、负责对公司所有正式发文的审核，以提高公文质量；
12、完成股东会交办的其他工作。副总经理岗位职责
副总经理岗位负责审控本公司拟保及在保客户的风险情况，并提出相应处理意见，主要职责是：
一、积极协助总经理开拓市场并参与审查每笔担保业务。
二、根据采集的风险信息或排查出的特殊情况，进行风险预警；
三、对列入风险监察名单的客户风险状况和逐步退出计划的落实情况进行持续监控、检查和汇总分析；
四、收集整理并上报在担保业务风险监控过程中或通过其他途径采集的风险信息；
五、向业务部、风控部、仝代会提示所拟保或在保客户所处行业和市场变化、法律法规变化、国家政策调整和客户经营箠理等变化形成的风险信息。
办公室岗位职责
一、印鉴及函件管理：公司印鉴和公司法人代表、总裁名章管理；各部门及分支机构印鉴制作审核。负责担保客户的档案管理，确保完整齐全、有效；
二、负责集中管理存在潜在风险的客户相关资料(包括监控报告、风险分析等)，
三、抵(质)押品权利凭证保管登记；
融资担保责任有限公司
四、负责制作上报公司要求的各类统计报表等资料；
五、负责担保业务数据统计、资料积累和本部门文件保管。
六、负责本公司的相关文件通报。
七、公司介绍信等公司对外证明的开具工作；
八、文件及会议管理
（1）上级机关来文及所有公司函件收发、报批转等管理工作； （2）公司对内对外发放文稿审核、打印、邮寄等工作； （3）公司性会议的会务管理、服务及会议纪要的整理、会签、发放。
九、劳动合同管理、劳动纪律、人事奖惩、人事信息等劳动人事管理工作；
十、完成领导交办的其他工作。会计岗位职责
1、按财经法规和公司的规定，负责报账审核工作。审查原始单据的真实性、合法性、完整性、有效性和合理性，有权拒绝违规和不合理的开支。
2、负责公司所下达的费用指标的执行控制工作，严格按规定对费用指标进行审核与报销，登记各部门或个人费用指标的使用情况，并按季通报到各部门或个人。
3、负责公司的日常会计核算和账务处理工作，保证会计处理的正确、完整和
融资担保责任有限公司
4、负责公司会计报表(含合并报表)和财务报告的编制与上报工作，保证财务报告的真实、准确、完整和及时。
5、负责对分支机构会计报表的审核和财务资料的稽核。
6、负责员工工资的审核与核算。
7、负责公司固定资产的管理工作，建立和完善固定资产的启用、调拨、报废和盘点等相关管理制度或规定。
8、负责税金的核算与缴纳，以及公司发票的管理工作。
9、负责会计资料和财务档案的装订、整理和归档等管理工作。
10、完成公司领导或部门领导交办的其他工作。出纳岗位职责
1、根据助理会计所制现付、现收凭证和报销单据进行复核，并准确收、付款；按规定序时登记日记账，按日结出余额，并核对实际库存余额，确保帐实相符；月末跟总账核对，做到账账相符。
2、按规定登记银行日记账，每日结出余额；每月出具银行存款余额调节表，并与银行核对，确保账单相符。
3、严格遵守现金管理制度，对超限额现金应及时交存银行。严守保险柜密码，随身保管好钥匙，并不得随意转交他人。
4、负责员工借款和各种应扣款项的管理工作，对到期未还的借款及时追收，超出规定期限的未还的，编制应扣款项表交由综合管理部从借款人工资中扣还。
融资担保责任有限公司
5、负责保管出纳应保管的各类印章、凭证、银行票据和有价证券，负责财务资料和会计档案的管理。
6、负责与现金业务相关凭证的整理、装订和归档工作，协助理会计对其他凭证的汇总、整理、装订和归档。
7、负责办理各项银行业务。
8、负责编制资金收支情况日表和月表，以及整理其他与资金有关的资料。
9、完成公司领导或部门领导交办的其他工作。
推荐第8篇：担保公司岗位职责
一、总经理职责
1.全面负责公司的经营管理，贯彻股东会的战略部署。
2.制定公司的经营方针和经营策略。
3.负责公司资本的运作及资本的增值。
4.负责公司下属各部门之间协调工作，并负责对股东会的工作汇报。
5.主持制定完成股东会下达的利润指标的工作计划并组织实施。
6.负责对外建立广泛的合作关系，就公司发展积累社会资源。
7.负责协调调好各部门的工作及信息联系和沟通。
8.审核各部门制定的各项规章与具体操作规则。
二、常务副总经理职责
1.主持业务部的全面工作；
2.负责组织制定业务规章制度、业务流程及具体操作规则和实施方案；
3.负责对业务部门的客户调查报告提出审查意见，为风险审批提供审批依据；
4.负责落实和检查公司各项管理规章制度在业务部门执行情况，提出改善意见和建议，供公司领导参考；
5.负责领导各部门完成公司下达的利润指标；
6.负责担保业务结构的控制和调整；
7.负责协调与其他部门的工作关系；
9.负责协调和客户的关系，维持优质客户的关系；
10.向总经理回报工作提交工作总结。
三、风险控制经理职责
1.负责主持风险控制部的全面工作；
2.制定风险管理业务规章及具体操作规章，并监督执行情况；
3.对风险管理员审查过的担保项目资料予以审核确定，并报总经理审批；
4.参与公司重大业务的前期调研，为总经理决策提供审批依据；
6.对担保审批中发现的问题及时与常务副总经理和客户沟通；
7.及时发现业务操作过程中存在的问题，并及时向总经理汇报；
8.对需涉及法律法规的业务，应及时整理相关资料，并报送总经理审查；
9.积极完成总经理交办的其他工作。
四、内控经理职责
1.负责对客户资信调查工作，收集资料，撰写可行性报告，进行分析，呈述己见；
2.负责填写各种合同文本及相关法律文书。保证客户资料的完整及真实性；
3.负责解答客户的疑问。做好业务的咨询服务，并尽可能解决客户在业务过程中遇到的困难；
4.负责理财业务到期前的通知和配合财务工作人员对客户理财收益的及时到账；
5.做汇报后管理工作，定期对在保客户进行回访；
6.负责协调和客户的关系，维持优质客户的关系；
7.负责协调帮助各部门疑难问题解决：
8.负责加强和组织内部员工队伍的业务培训，不断提高其职业道德水平和业务水平；
9.对业务流程提出合理化建议，提交领导决策参考；
10.随时掌握融资客户到期、逾期情况，配合业务员工做好保后管理工作
11.对总经理负责并汇报工作；
12.积极完成总经理交办的其他工作。
五、共同职责
1.各位员工要按照“个人服从组织，少数服从多数，下级服从上级”的原则，自觉服从公司和业务部门的工作分配、调动和安排，如认为对自己的岗位分配不适合，可以提出意见，但最终必须服从经公司作出的最后决定，顾全大局。
2.热爱本职工作，竭诚为客户为公司服务，无论何时何地，都要做到诚实守信，尽职尽责，对待工作一丝不苟。认真听取客户和同事的意见，用实际行动树立和维护公司的信誉和形象。
3.增强时间观念，遵守公司制定的劳动纪律，把高度的工作热情和工作态度与实干精神结合起来，提高工作效率，保证工作质量。对待工作，不许消极怠工、推诿扯皮，拖延本应处理的业务事项。
4.积极学习和掌握业务理论知识，具备所从事工作的业务技能，
努力提高实际工作能力。熟悉本岗位业务工作、操作程序和业务处理原则，既要在自己职责范围内工作，又要分工协作，互相支持，讲求团队精神和集体荣誉。
推荐第9篇：担保公司贷后管理制度
XXXXXXXX担保公司保后管理办法
一、保后检查管理
（一）保后检查
1、人员
保后检查人员——由业务直接负责人担任。
2、职责
对客户进行保后检查，收集客户及反担保人的各种经营管理信息，分析其经营、资产结构、资产质量变化及反担保人担保能力的变化，抵（质）押物的完整性与变现能力的变化情况，形成检查报告，保后检查人员对检查报告负责。
3、形式
按照风险划分指定工作计划：
一类：安全类，六个月做一次调查；
二类：相对安全类，三个月做一次调查； 三类：风险类，一个月做一次调查；
四类：重点关注类，不定时进行调查，每次调查完出具书面建议或提示；
4、流程
担保出具后，检查人员应对客户进行跟踪检查，针对不同企业采取专项和常规相并重的方式，主要内容有：
（1）定期检查
①日常库存量检查：从担保出具之日起，每日对客户的实际库存量进行核查其是否符合担保的最低库存量要求；对提供货物抵（质）押反担保的，核实委托监管单位（如合作的专业市场、仓储库）是否按本公司的要求对客户的存货进行监管和最低库存量的控制，抵(质)押货物的置换，是否按规定进行操作。
②融资用途检查：在担保出具后的10日内，对客户的融资（包括向相关银行的借款，承兑，经济合同的履行）的资金流向、用途，合同的履行是否符合原合同约定，有无挪用等情况进行专项跟踪检查。
③到期还款能力检查：在客户融资到期前一个月（其中承兑到期前十五天）对客户的还款能力和还款资金落实情况进行专项检查。
④常规（间隔期）检查：对客户及反担保人的生产经营和管理等情况按一定的间隔期限（依照风险等级划分）进行跟踪检查，主要内容有：
A、生产经营情况：主要产品生产技术、生产能力及原材料、产成品市场变化情况，主要业务伙伴关系是否发生重大变化，有无涉及经济纠纷、行政处罚、环保检查等事项。
B、企业管理情况：了解企业主要股东、实际经营者、内部组织结构、管理体制，管理人员，管理水平、经营策略及经营方式有无变化，企业实际经营者及主要管理人员与融资银行和本公司合作态度有无变化，偿还债务的意愿有无变化。
C、财务状况：资产和负债总量及结构变化情况；产值、销售收入及效益变化情况；现金流入量、流出量、及货款回笼情况，预期现金流的实现与否，在各金融机构融资和履约情况（包括信用证、银行承兑汇票的使用和兑付）；各类经济合同的履行情况，对外担保及其他或有负债变化情况。
D、担保落实情况：了解反担保人是否涉及重大经济纠纷，经营机制/组织结构、股权、注册资本是否发生变化，保证人经营与代偿能力变化情况；抵（质）押物使用、保管和价值变化、变现能力变化等情况、是否发生抵（质）押物产权纠纷、冻结等情况。
E、其他：企业实际经营者、主要股东及其他家庭成员是否发生重大变化，企业经营者、股东的个人品行（有无赌博、吸毒、购买与经济实力不相称的高级轿车、经常租住高级宾馆等行为）及社会评价是否发生较大变化。
（2）不定期检查：
①突发事件检查：对客户或反担保人遇发较大的经济纠纷、诉讼或被工商、税务、质检、环保等部门行政处罚的应立即进行专项检查，重点检查突发事件对客户或反担保人的经营、还款能力、担保代偿能力的影响。
②预警提示检查：根据担保的预警提示，对客户或反担保人进行专项检查，主要检查相关信息产生的原因及对还款能力、担保代偿能力的影响程度。
5、形成调查报告
1、撰写保后检查报告原则，重点是新发生的风险点、还款能力的影响及处理措施。撰写格式和要求：
2、业务直接负责人在对被担保人进行每一次保后检查时，均须形成书面报告。报告的撰写可以只分析从担保发生日到第一次检查期间或以后各次检查期间，被担保人、担保人的担保情况与本公司审批时或上一次检查报告中已掌握的对应情况发货所能变化的内容，并分析存在的主要风险，提出对策。对于检查时发生存在重大风险时，要特别就重大风险进行详细分析。
3、一般情况下，业务直接负责人应于每次保后2个工作日内撰写完成《担保业务保后检查表》，报业务部经理、风控部主管、风控部经理签字；出现紧急事项，可能影响本公司担保资金安全的，应于检查完毕后的第二天完成上述保后检查表。
4、业务部经理、风控部主管、风控部经理应认真月度检查报告，对报告中要求解决的问题提出处理意见，对超出权限的逐级上报，并及时将处理意见通知业务直接负责人，敦促或与业务直接负责人共同实施处理意见后报总经理批示处理。
（二）风险预警和处置
1、风险发生时必然会产生预警信号。预警信号是指出现了可能导致被担保人不能偿还到期债务或履约的不良情况或征兆。
（三）预警信号的表现
1、已拖欠到期的本金或利息。
2、被担保人在银行信贷风险类结果下调一级。
3、无法解释的应收款与存货增加。
4、产品过于集中。
5、债务增长迅速，特别是短期银行信用贷款的增长超过正常那个生产经营的需要。
6、销售额增长但利润减少。
7、产品严重积压知晓、长期停工停产。
8、净现金流量大量减少或出现负值，不足以支持正常业务。
9、关联企业间非正常地大量转移资金。
10、企业出售、变卖主要的生产、经营性固定资产。
11、坏账损失增加。
12、转盈为亏，亏损额呈逐步增加的趋势。
13、长期严重亏损或资不抵债。
14、已经或准备申请破产或清盘以及正在破产清算。
15、发生了重大损失的安全事故、泄漏事件，或出台重大人事调整等。可能或实际已经严重影响企业生存发展和债务清偿能力。
16、股票价格相对市场发生重大变化。
17、准备实施重大的经营政策。
18、兼营不熟悉的业务、或在不熟悉的地区开展业务。
19、国家出台了不利于企业的法规政策。
20、私营和外商独资企业业主突然出国、死亡或失踪。
21、设计重大法律诉讼、仲裁或重大经济纠纷，不能正常经营和还贷。
22、准备进行兼并、收购、分离、股份制改造、资产重组等重大改制。
23、所属行业或与之相关的行业的经营策略出现较大的调整。
24、对外提供大额的担保，接近或超过自身的承受能力。
25、借款人和反担保人资产大量被抵押。
26、金融机构，特别是曾提供较大额度授信、历史较长的国有商业银行突然退出。
27、信贷业务用于建设的项目被取消或停缓建。
28、信贷业务用于项目的建设条件、技术条件、产品市场发生重大变化。
29、反担保人出现财务风险或支付风险。
30、未经本公司同意，擅自处理抵（质）押物的。
31、无法与被担保人取得正常联络。
32、对检查中发现的问题和纠正意见持不理睬或应付态度。
33、无正当理由而拒绝接受本公司担保检查或对理性检查应付了事。
34、无正当理由而不按时报送财务报表，经多次提醒但不纠正或敷衍了事应付。
35、持续向银行及本公司提供虚假财务报表等经营信息或者隐瞒重要事实的资产负债表、损益表等财务资料，并以难以自圆其说的理由进行搪塞。
36、因违法违纪收到税务、海关、工商等部门的追究和处罚。
37、因较为严重的不良行为被新闻媒介披露。
38、长期（1年以上）或者有意拖欠银行贷款和利息，信誉极差。
39、以兼并、分离、承包、租赁、股份制改造、与其他经济组织盒子、合作、假破产、藏匿和转移资产等形式悬空或逃避银行债务。
40、多次不按贷款合同规定的贷款用途使用贷款，逃避银行和本公司监督，将大量贷款挪作不正当用途，以及从事违法等活动，或者本公司要求其改正上述不正当行为而拒不改正的。
41、企业及其核心管理人员违法乱纪、走私烦死、商业侵权、贪污以及生产经营伪劣假冒产品。
42、被吊销（或停止使用）贷款证、法人营业执照、专营权、主导产品生产许可证，或被勒令停产整顿，被查封、冻结资产。
43、被担保人被人民银行等权威机构列入黑名单或取消其有关经营资格。
44、发现银行开出的银行承兑汇票、信用证、保函无真实的贸易基础。
45、超常规的连续开立金额较大的银行承兑汇票、信用证、保函等。
（四）发现预警信号后的处理方法 一旦发现被担保人出现预警信号时，应立即通过有关途径加以核实，并择机采取以下一种或几种措施，防止损失发生或扩大：
1、对于发现某些有较大潜在或现实风险的被担保人的情况，担保部、风控部经理要及时报告总经理，并立即参与保后检查，提出处理意见，采取果断措施。
2、对于已经拖欠银行贷款本息的白担保人，应立即核查其在银行全部本外币债权（如在银行的存款），必要时协助银行从其在银行存款户中抵扣以前银行贷款本息或采取财产保全措施。
3、对于拖欠本金或利息，造成本公司被迫垫款而在规定期限内仍不改正的，要立即取消对被担保人的信用担保，提前处置反担保物。
4、对于在保后检查中发现合同中条款不利于保护本公司权益或者存在漏洞的，要采取必要的补救措施，或者与当事人协商变更合同条款或重签合同。
5、对于发现被担保人未按合同约定用途使用担保资金的，要及时采取措施限期要求其纠正，对于不能限期纠正的，视情节轻重可同银行协商收回全部贷款和信贷承诺，并根据有关法规予以追究。
6、担保贷款逾期后，应立即核查反担保人的代偿能力或反担保物变现清偿价值，对于反担保人代偿能力不足或反担保物不足额等时机反担保能力下降的担保业务，应按照合同约定或与被担保人协商的基础上，采取追加反担保、调整反担保结构（质押、抵押、第三方保证）、立即执行反担保偿债等措施，以减少本公司的代偿损失。
7、对于出现暂时性经营困难、已经或有可能出现风险的被担保人，应与被担保人就挽救其公司经营困难或违纪进行磋商，通过谈判确定是坚持要求被担保人偿还全部欠款，还是要求被担保人改变经营规模或经营方向，以便增加本公司收回剩余欠款的机会，或者向被担保人提出或要求其提出债务重整方案，包括重估项目现金流量，重新确定被担保人偿还银行贷款（或本公司代偿款 ）本息的时间表，并要求其董事会通过债务重整方案，以保证及时还款。
8、对于原材料供应或产品销售出现困难而影响银行贷款按期归还的被担保人，可根据需要通报银行，在他们的批准和协调下，安排与被担保人主要的上下游关联企业协商，对于被担保人的主要上下游关联企业施加影响，如提高对于其原材料赊销比例、延缓应付款解付，以缓解被担保人的生产经营或资金运转困难。
9、对于资本金不足或筹资成本过高的并发生逾期贷款的被担保人，可协助其寻求新的低成本融资渠道或增加资本性负债，如协助其与其他被担保人盒子、合伙经营或联营等形式吸收外部资金还款。
10、对于已经或预计出现贷款逾期或本公司已被迫为其代偿的被担保人，要设法密切追踪器在银行资金账户的资金流转，查证其货款回笼情况及大额资金进出及其汇款银行账号等信息，为伺机通过法律程序冻结其大额资金账户做好准备。
11、对于法人代表持有外国护照或拥有外国永久居住权的，其拥有的企业在国外有分支机构的，其家庭主要成员在国外定居或者在国外看板公司的民营或外商合资、独资企业贷款担保，要特别关注法人代表出国及企业的资金往来的情况，防止其将资金转移到国外或资金用途不明的转账行为，防止携款潜逃。一旦发现这些迹象，要及时采取应对措施。
12、对于缺乏还款诚意的被担保人，应征得贷款银行同意，通过行政或法律手段（如发出律师函等）或对其主要上下游关联企业施加压力，影响其作出偿还贷款的努力，必要时采用媒体曝光其不良行径、将其列入金融系统的“黑名单”等手段。督促其还款，以减少进一步的损失。
13、对于为国有企业贷款担保（含政策性贷款担保）而出现代偿，应与其政府主管部门协商，争取减免税收等优惠政策，及时还贷，或协同银行向有关法律机构提出仲裁或依法起诉，以达到代偿债权实现的目的；或采用代偿转投资办法，实施债务人资产重组等经济、法律手段，以收回代偿资金。
二、代偿后追偿
（一）被担保人未能履行债务偿还，由公司代偿后，公司即取得债权人资格，应依法向被担保人及反担保人追索债务，以实现债权。
（二）建立代偿报告制度
当银行等主债权人提出代偿要求的当日内，业务部和担保部经理应向总经理报告；总经理立即向股东会报告；业务部应会同相关部门制定代偿方案，经担保评审委员会审查和总经理审定后报股东会审批。 代偿方案应当包括以下主要内容：
1、为被担保人向银行等主债权人提供担保的基本情况。
2、被担保人及其担保项目运行情况。
3、形成被担保人未能履行债务偿还的主要原因。
4、公司与银行等主债权人追偿被担保人债权的主要措施与效果。
5、代偿的法律依据及金额、时间、方式。
6、代偿期间保全担保债权的应急方案。
（三） 追偿方案审批制度
在发生代偿后的当日内，项目经理、风控部经理应向总经理报告，在发生代偿的1个工作日内，总经理应向股东会报告；风控部应会同担保部制定出追偿方案，经担保评审委员会和总经理审定后报股东会审批。
追偿方案应当包括以下主要内容：
1、被担保人向银行等主债权人提供担保及代偿情况。
2、与被担保人签订的《委托担保合同》的主要约定事项及抵押、质押、保证反担保情况。
3、反担保债权情况。
4、被担保人及反担保人生产经营、资产及债权情况。
5、抵质押物状况及其变现能力。
6、追偿的责任人、时间、方式及其预期效果。
（四）代偿后追偿程序和方式
1、在发生代偿后的1个工作日内，风控部提出实施追偿方案，并向被担保人和反担保人发出担保代偿追偿通知书，并附代偿的相关原始凭证复印件。
2、在发货所能代偿后的1个工作日内。公司决策机构即批准实施风控部提出的追偿方案。
3、在发生代偿后的1个工作日内，公司向法律顾问单位预告担保代偿情况和追偿方案。
4、在发生代偿后的5个工作日内，公司应进入依法诉讼程序或与被担保人（或反担保人）协调担保债权债务处置办法。
5、在发生代偿后的5个工作日内，公司应取得工商、税务、政法等相关部门和贷款银行等单位的联系，争取他们的支持和帮助。
6、追偿的方式包括：依法起诉、申请财产保全、申请支付令、申请强制执行、申请破产还债、以物抵债、委托追讨、债权转股权等。
（五） 追偿工作责任制
1、项目经理A角为代偿项目追偿的第一责任人，对追偿工作负主要责任，项目经理B角协助项目经理A角追偿，对追偿工作负次要责任。
2、风控部位追偿工作的执行部门，对追偿工作负主要责任；业务部为追偿工作的协调监管部门，对追偿工作负次要责任。
3、对追偿工作有突出贡献的部门和个人，公司应给予奖励；因工作失职等具体原因市公司遭受损失，要追究有关人员的责任，并按公司的有关规定进行处罚。
推荐第10篇：担保公司贷后管理办法
贷后管理实施办法
第一章 总则
第一条 为提高公司贷后工作质量，规范并加强借款业务的贷后管理，有效防范和控制风险，根据国家有关法律法规以及本公司相关制度，特制订本办法。
第二条 本办法所称贷后管理是指从贷款发放或其他借款业务发生后直到借款本息收回或受信结束的全过程管理行为的总和。
第三条 贷后管理相关人员应严格落实贷后管理责任制。项目经理及风险控制管理岗是贷后管理工作的具体执行者，并根据借款业务贷后管理操作形成记录。
第四条 贷后管理必须坚持检查到位、及时预警、快速处理的原则。对因贷后管理不力而导致借款风险的相关人员进行责任追究，保证贷后管理效果、有效提高资产质量，对于在贷后管理的相关环节实施有效控制的，适用尽职免责原则。
第二章 职责分工
第五条 在贷后管理的过程中执行贷后管理的角色主要包括项目经理、项目部负责人及分管领导、风险控制岗、风控部负责人等。
（一）项目经理是贷后管理的主要执行者，负责对各自在管项目进行贷后检查、贷后调查报告的撰写、逾期催收等；
（二）项目部负责人及分管领导负责对本部门在贷项目贷后管理进行指导、监督；
（三）风险控制岗负责对贷后管理相关报告进行审查，并不定期参与贷后检查，及时发现风险；对在贷项目贷后管理实施过程控制，包括但不限于贷后管理制度的起草、贷后管理的监督、逾期催收方案的制定与执行等；
（四）风控部负责人及分管领导负责贷后管理的结果控制；
第三章 贷后管理
第一条 贷后管理是指定期对企业、保证人、抵质押品等，通过现场和非现场方式进行跟踪和检查，了解和掌握企业动态，收集反映客户动态变化的相关资料，分析评价企业还款能力，并对发现的潜在风险进行预警报告，采取风险控制措施的工作过程。
（一）贷后检查包括：资金用途检查、日常性检查、问题贷款检查。
（二）检查方式：资金用途检查应采用非现场监测方式，必要时应采用实地检查方式；日常性检查应采用实地检查与非现场监测相结合的方式；问题贷款检查采用实地检查方式。
第二条 资金用途检查
（一）检查时间：资金支付完毕后的5个工作日内完成检查，按交易合同约定贷款用于支付预付款，或明确约定发货及开票时间的，应在合同约定的发货或开票时实施检查。
（二）检查内容：贷款资金流向，是否按约定用途使用，与借款支付相关的交易合同是否得到实际履行，是否存在将资金用于证券投资、购买理财产品、民间借贷、股本权益性投资等国家明令禁止的用途的情形。
（三）检查要点：查阅企业账户流水，查阅资金支付凭证，收集交易形成有关资料(根据具体情况收集包括但不限于交易形成的发货单、入库单、销售单、运输单、发票等)，具备实地查看条件的（包括但不限于用于装修、建筑、开发、改造的贷款，应收实地查看是否有相应的活动，用于采购设备的，设备是否有货物到库，用于采购原材料的，合同约定的时间是否有货物入库），应实地查看交易合同项下货物或劳务是否实际履行。
第三条 日常性贷后检查
（一）贷后检查频率：审批意见中对贷后检查频率有明确要求的，相关人员应按照审批意见规定的频率实施贷后检查。除此，贷后检查频率遵循以下规定：固定资产贷款及项目贷款企业：日常性检查的最大间隔期为90天；其他贷款企业日常性检查的最大间隔期为45天。
（二）检查要点： 1.信用记录
企业或实际控制人、担保人是否发生违约情况，以及形成违约的原因。
企业是否被行业监管部门、政府部门给予通报或处罚。 企业或实际控制人是否出现负面舆情。 2.账户表现
企业关联账户的资金结算情况；
企业主要收付对象是否与其提供的主要上下游客户相符，是否有向房地产公司、投资公司、证券公司等明显非上下游客户之间的频繁、大额支付或收款等异常情况。
3.主体资格
企业、保证人主体资格是否发生重大变化，包括股权结构、实际控制人、高级管理层成员等,是否发生被重组、兼并、合并、拆分、股改、引资、管理层换届、实际控制人变更等重大事项，是否仍然符合企业资格要求，是否保持独立核算和自主经营地位。
4.主营业务
企业是否继续保持持续经营，产能利用情况是否良好，有无减产、停产、半停产、裁员、核心人员流失、工资发放延迟等情况。企业主营业务、主要产品是否发生重大变化。企业经营模式是否发生重大调整，是否改变经营策略，是否调整盈利模式。企业是否有实施重大固定资产项目或股权投资及其他投资活动。
5.市场状况
企业市场拓展情况，包括是否取得重大合同、建立新的销售渠道、建立新的业务合作关系，是否丧失重要下游客户，是否面临订单不足等情况。
企业所处行业和市场环境，包括所在行业是否面临产能过剩、竞争加剧、利润率下滑、销售减缓、行业性亏损、行业整顿等不利行业环境；是否作为上述行业的上下游，经营状况受到关联行业的影响；在原材料价格、成本、销量、产成品价格、账期、利润水平等方面，检查间隔期内发生了哪些有利或不利的变化。企业市场竞争优势是否继续得到保持，是否面临新的技术革新、政策变化、业态升级、新的竞争对手进入等外部环境的变化导致其竞争优势难以持续的情况，企业市场战略是否发生重大调整，是否采取了必要的应对措施。 6.资产状况
存货是否出现大幅波动（增减变化超过20%），是否出现存货大幅贬值的情况，是否出现企业集中囤货的情况，是否出现产成品大量积压的情况，是否出现无力及时补充原材料的情况，是否出现存货难以交付的庆康是否出现存货被大量退货或返厂维修的情况等。
应收账款是否发生大幅波动，应收款是否有高度集中的情况或趋势，是否出现逾期未收回或账期延长或折扣的应收款，是否出现被明确拒付的应收款等情况。
其他应收款是否发生大幅波动，是否出现关联方占用企业大额资金的情况，是否出现向无关联企业大额借款的情况，是否出现坏账。
企业的固定资产、无形资产和长期投资是否发生大幅变化，固定资产的利用状况是否发生不利变化，是否出现弃用、报废、损毁、闲置、停用等情况，是否出现被司法机关查封的情况。
土地使用权是否发生价值大幅贬值的情况，是否出现被其他债权人查封的情况，是否出现因长期闲置被政府收回的情况。
长期投资是否发生大幅波动，是否进行了新的股权投资或增持股份的情况，是否处置股权类资产，长期投资是否产生合理的收益。
7.负债状况
企业银行融资额度、分布和质量状况是否发生变化；是否有银行调减授信额度或抽贷的情况，是否有被银行下调贷款级次的情况，是否有被银行宣布提前到期的情况等。
企业的或有负债是否发生大幅波动，担保的债务的质量是否良好，是否出现或有义务形成实际义务的情况。
应付款是否发生大额波动，是否出现应付款无力支付的情况，是否出现供应商催讨欠款的情况，是否有供应商停止供货的情况。
企业的其他应付款是否发生大幅波动，是否有转变融资渠道的情况，是否大量从民间拆借资金的情况。
8.权益状况
是否发生增资、分红、转增资本、减少注册资本等情况。 是否发生影响净资产价值的重大事件，包括重估增值的资产价值大幅缩水，出现重大资产损失等情况。
9.项目进展情况
项目建设进度和投资进度是否达到预期目标。
项目建设资金是否足额到位，是否能够保证正常支付，后期建设资金来源是否得到落实。
项目的销售情况是否达到预期，未能达到预期的原因，以及对下一阶段的建设的影响。
项目是否按计划投产，产能利用是否达到该阶段的目标，产品质量是否合格，是否能够产生预期的收益。
项目的完工风险和经营风险总体状况预判。 10.担保情况
担保品的权属是否真实，是否存在利用虚假权利证书骗贷的情况。 担保权益是否完整，是否被司法机关查封，是否存在优于我行担保权益的第三人向担保品主张权利的情况。
担保品物理形态是否良好，利用状况是否出现变化，是否出现损毁、减少、过期、缺乏维护、被退租、闲置等不利情况。
担保品价值是否发生不利变化，是否出现贬值、滞销等情况。 保证人是否保持正常经营，是否继续保持担保能力。 第四条 问题贷款贷后管理
问题贷款检查应从监控企业、保证人还款能力是否得到改善、风险是否进一步扩大的角度出发，根据问题贷款的不同情况进行跟踪检查。
（一）检查要点：
1.对于因应收款回收困难导致企业无力还款的，应重点核查拟用作还款来源的应收款是否真实，并跟踪主要应收款的催收进度。
2.对于因市场环境变化、经营严重亏损导致企业无力还款的，应重点跟踪企业所处市场环境是否有所改善，是否能够通过重组恢复还款能力。
3.对于企业因涉及重大经济纠纷或刑事案件导致无力还款的，应重点跟踪案件的进展情况和对其资产的处置结果。
4.对于实施债务重组、业务重组、资产重组过程中的问题贷款客户，应密切跟踪重组的进展情况、其他债权银行的态度和举措，企业对银行的承诺的兑现情况，监控重组是否按预期进行，是否能够达到恢复还款能力的目标。
（二） 贷后检查报告（见附件）
1.贷后检查应形成贷后检查报告。电话回访方式进行贷后检查的，应形成电话回访记录。问卷调查、信函催收等方式进行贷后检查的，应保留回收的问卷或回函或回执。
贷后检查报告用于检查人汇总反映检查活动中掌握的信息，对贷款风险情况进行分析评价，并提出信贷政策和处置意见。
2.检查人应在规定的贷后管理期满后5个工作日内完成贷后检查报告并向项目部门和风控部门汇报。3.督促项目部门贷后管理工作。及时核查产品募集资金发放后的资金使用情况，使募集资金专款专用，符合真实的借款用途。对可能影响到募集款不能按期归还的突发事件要及时上报。
4.定期实施贷后检查工作。（按产品期限定检查频率，待细化） 5.风险分析和预测。对行业情况及项目经营情况，主要产品生产技术、市场变化情况，生产经营是否合法，有无经济纠纷，财务状况特别是负债情况紧密跟踪同时对借款人的项目发展前景、偿还能力及风险因素进行分析、预测，提出切实可行的意见和建议。
6.产品兑付日前的7个工作日，提示产品发行机构安排流动资金以作兑付准备；产品兑付日前的1个工作日，产品发行机构确保将兑付资金打入指定账户。如产品供应商在提示期内无法安排出兑付资金，将及时联系担保方并启动应急预案。
7.如发现借款人已丧失还款能力，或担保人丧失担保能力的情形，以及其他影响该笔贷款最终偿还的重大风险因素，应立即上报，由风险管理委员会制定处置方案并指定专人负责跟进、执行。
第四章 贷后管理责任制
第一条 贷后管理实行责任制，分工明确、落实到人，贷后管理责任部门包括项目部、风险管理部，责任人包括项目经理、风险控制岗及上述岗位部门负责人及分管领导。
第二条 对于以下行为，公司将根据相关规定对有关责任人的责任进行评议，并按有关规定追究责任： 1.未落实贷后管理责任，造成贷款损失的；
2.对检查监测中发现的重大问题不及时汇报或未采取有效措施解决或实施控制的；
3.其他影响信贷资产安全的违规行为。
第五章 附则
第一条 本办法由北京中经财富有限责任公司负责制定、修改、解释。
第二条 本办法自2016年月日起执行。
附件：《个人贷后管理工作表》、《企业贷后管理工作表》
第11篇：车贷
两个车贷计算公式对于办理车贷的消费者来说，首先想到的就是等额本息还款法、等额本金还款法。 等额本息还款法
是把按揭贷款的本金总额与利息总额相加，然后平均分摊到还款期限的每个月中，每个月的还款额是固定的，但每月还款额中的本金比重逐月递增、利息比重逐月递减。
其计算公式为：每月还款金额=[贷款本金×月利率×（1+月利率）^还款总期数]÷[（1+月利率）^还款总期数-1] 等额本金还款法
是指贷款人将本金分摊到每个月内，同时付清上一交易日至本次还款日之间的利息。
其计算公式为：每月还款金额=（贷款本金 / 还款月数）+（本金 - 已归还本金累计额）×每月利率
目前，商业银行住房按揭还款主要分为“等额本金”、“等额本息”两种方式。“等额本金”就是借款人将贷款额平均分摊到整个还款期内每月归还，同时付清上一交易日至本次还款日间的贷款利息的一种还款方式。这种还款方式每月的偿还额逐月减少。而“等额本息”则是贷款的本金和利息之和采用按月等额还款的一种还款方式，即在整个还款期内，每月的还款额固定不变。
据测算，在还贷前期，“本金法”归还本息的金额要比“本息法”多。因此，当贷款利率下降时，“本金法”在较高利率的情况下已经支付了较多的本息，能够享受到低利率的本金要比“本息法”少；反之，当贷款利率上升时，“本金法”“吃”到高利率的剩余本金则少，利息总支出相应减少。换句话说，当利率走高时，两种方式还款的总额差会拉大；利率走低时两者额差则缩小。
举个例子：某购房者贷款50万元，贷款期限10年，当期贷款利率为5.04%。如果贷款期内利率未发生调整，选择等额本金法和等额本息法到期支付的利息总和分别为12.7万元和13.75万元，两者相差1.05万元。假设5年后贷款利率下降为4.2%，在利率调整时，选择等额本金法和等额本息法剩余的本金分别是28.13万元和32.3万元，最后到期支付的利息总和分别为12.17万元和13.11万元，两者相差0.94万元
反之，如果5年后贷款利率上升为5.58%，则“本金法”和“本息法”到期支付的利息总和分别是13.05万元和14.18万元，两者相差1.13万元。
简单地说，等额本金就是每期还的本金相同，利息不同，利息随着本金的减少而降低，只给本金的利息，所以是随着还款限期的减少，每月还款额是递减的。 所以，如果是贷款同等年限，本息产生的利息比本金产生的利息要高得多。
但是这两天我计算后发现，其实这个利息与贷款年限也是有很大的关系的。比如贷款40万，那么等额本息20年的利息与等额本金25年的利息是大致相当的，可能还略低。而这个时候要选择哪种方式，就要根据你自己的经济状况与未来还款规划来定了。
首先，涉及到月供问题。本息每月还款额是一样的，所以，你可以很好地规划自己的财务规划，对要还的款也能做到心中有数。本金相对来说，刚开始还的数额较多，就绝对数来说，刚开始的几年内每月都会高于本息的月供额。所以相对压力在初期会较大。 第二，看你是否有提前还款计划。还是以贷款40万，本息20年本金25年为例。我计算后发现：如果第二年一开始就提前还款10万，而剩下的贷款不改变还款期限的话，本息节省的利息稍高于本金。这时候本息划算。而如果第三年再还10万，仍然不改变还款期限，这时本金节省的利息要高于本息，总体付出的利息，两种方式是持平的。如果第四年再坚持提前还10万，这时本金节约的利息就要高于本息较多了，这时本金就比本息划算得多。
注意：提前还款有个问题，就是要向银行咨询是否支持提前还款，如支持是否有违约金，同时是否可以改变还款期限和还款金额。这是很重要的，直接影响所付出一般来说，银行肯定不愿意你提前还，但现在是大势所趋，所以一般银行规定，从首期开始还款一年后可以申请提前还款。但是比如我问的工行，就不能缩短还款期限，剩余的本金还是要按规定的期限来还。这样就会多不少利息。因为银行说，如果缩短贷款时间，就相当于重新贷款了，那就要重新开收入证明，重新办抵押。听起来还是有道理。
总的来说，在贷款期限相同的情况下，等额本金比较适合能承受前期较大压力有一定经济基础的人。同时也适合提前还款方式。
但要注意一般本金前期的月供高出本息较多，一定要计算好自己家庭的收入情况，首套房月供不能超过家庭月收入的50％。
所以，在和银行签合同之前，最好把这些都问清楚，然后选择最适合自己的还款方式。
比如我通过比较，决定，如果银行同意在提前还款后可以缩短贷款期限，我就肯定选25年的本金还款，但是不能改变还款期限，就选20年的本息。
哪一种适合自己，请您自己比较。
附：月供计算方式
等额本息月供＝贷款本金*月利率*（1+月利率）^还款月数/[（1+月利率）^还款月数-1] 等额本金月还款＝本金/还款月数+（本金-已累还本金数）*月利率 ^ — 表示乘方，如2^3=8 的利息的多少。
第12篇：小贷公司岗位职责
****小额贷款有限责任公司
岗 位 职 责（修 订 稿）
总经理岗位职责
1、在董事会领导下，贯彻执行董事会决议，负责领导、管理本公司全面工作；
2、负责组织编制本公司总体经营规划，制定贷款业务发展策略、措施，并安排组织实施；
3、负责公司年度财务预算、决算及相关重大财务费用开支计划的审批；
4、兼管风险管理部、综合业务部工作，明确其职责、权限、并监督、检查、管理其工作任务完成情况；
5、组织协调各部门工作，听取各部门工作汇报，提出决策性意见；
6、负责上报材料的政策性把关审核及对外行文的签发。主持向有关部门、机构汇报工作；
7、负责制订本公司企业文化建设，战略方针。
副总经理岗位职责
1、协助总经理管理公司全面工作；制定公司发展战略规划，负责制定信贷业务发展策略、经营计划、业务发展计划；
2、组织、监督公司各项规划和计划的实施；
3、负责将公司内部管理制度化、规范化；
1
4、组织编制公司年度、季度财务预算决算、年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划；
5、负责指导公司人才队伍的建设工作,向总经理推荐合适各个重要岗位的人选；
6、负责协调公司各部门、客户及外部联系等工作的协作关系；
7、分管信贷业务部、计划财务部工作，明确其职责、权限、并监督、检查、管理其工作任务完成情况；对分管部门的工作负领导责任。
8、负责推进企业文化的建设工作,开展企业形象宣传活动；
9、在总经理缺席时，受托代行总经理职务；
10、负责各部门特定范围的管理职能，参加公司管理与营销会议， 发表工作意见和行使表决权；
11、总经理临时授权的其他工作。
财务总监岗位职责
1.对公司董事会和总经理负责，保证公司财务会计活动健康运行。在董事会和总经理领导下，总管公司各类财务报表和预算工作。
2.负责审定公司利润计划、资本投资、财务规划、开支预算和成本核定。 3.制定和管理公司税收提交方案及程序。
4.建立健全公司内部核算的组织、指导和数据管理体系，以及核算和财务管理的规章制度。
5.组织公司有关部门开展经济活动分析，组织编制公司财务计划、成本计划。
6.在董事会议定的范围内，与总经理一起对重大事项进行联签。
2
7.对于企业的经营活动，从财务管理的角度提出意见，对财务人员任用、调动、奖惩提出建议，完善企业的财务管理制度和内控、内审制度，对损害公司资产安全的行为，向董事会提出处理建议。
信贷业务部岗位职责
一、信贷业务部经理岗位职责： （直接上级：分管总经理）
1、在总经理授权范围内全面负责公司信贷方面工作；
2、确定信贷岗位工作目标、职责、任务、权限；保证自己发放的信贷按目标收回。
3、负责公司信贷计划的测算、草拟，按月提出贷款发放、收回和利息收回计划，报总经理审核；
4、负责贷款发放审查；
5、处理和协调到期贷款、应收利息收回。
6、负责对各项业务的合法性、合理性、真实性和完整性进行认定，指导客户经理做好业务的调查工作。
7、负责深入企业调查，掌握贷款企业或个人的生产经营情况，遇有重大事项及时向总经理反映情况，严防不良业务、资产的产生。
8、负责贷款风险分类的基础工作以及相关信贷报表的统计分析和上报。
9、合理调剂工作安排，确保部门内人员分工合理、职责明确、运行高效；负责对客户经理人员的任用、调动、奖惩提出建议，
11、制定年度信贷计划，将信贷资金闲置率控制在最小额度；
12、总经理交办的其他工作。
二、客户经理岗位职责
1、在部门经理授权范围内做好公司信贷方面工作。
3
2、坚持“三包”责任制，做好每一户贷款的包放、包收、包管理的责任落实工作，按时完成指标考核。
3、参与贷款单位有关业务经营和财务管理活动，做好贷前尽职调查研究和可行性分析，保证贷前尽职调查资料的真实性和完整性。
4、做好贷后检查和管理，定期深入了解掌握借款企业对贷款的使用情况、生产经营情况和担保保证情况。发现问题及时向部门领导及有关部门汇报。
5、根据信贷资产监测管理办法，按月做好信贷资产记载，准确反映贷款占用形态，对逾期和催收贷款分户制出催收计划及实施具体措施。
6、做好贷款企业的贷款风险度测试工作，准确及时报送信贷各种统计报表，报送年（半年）度工作总结和专题调查。
7、建立完善贷款档案，对文件、报表、资料、借款合同及附件资料收集齐全，分类归档，并按企业经济档案内容按时、准确建立贷款企业经济档案。
8、兼任在押品保管员，掌管押品保险柜的密码。
计划财务部岗位职责
一、财务部经理岗位职责:
（直接上级：分管总经理、财务总监）
1、协助公司财务总监建立健全财务制度，监督实施经营计划、经济指标完成情况考核办法。
2、编列部门费用预算、汇总公司费用预算，报财务总监复核。
3、日常收支审核，包括核对预算、合同、核准权限、流程、原始凭证是否符合要求等。
4、月资金计划的编制，资金审批流程、权限的审核，编制资金收支周报、月报及资金运用的分析。
5、负责项目经营的财务管理及成本控制、项目预算支出的审核、成本分析报表的审核。
4
6、月度、季度、年度财务报表及预算使用情况等报表的审核、报送。
7、向总经理汇报资金计划执行、项目预算执行、费用预算执行等财务情况及经营决策建议。
8、负责及协调税务、银行、及会计师、税务师事务所相关工作。
9、上缴税费测算、申报审核等涉税事宜。
10、负责财务部人员培训及本部门管理工作。
二、财务会计岗位职责:
1、协助部门财务经理搞好本部门的管理工作。
2、设置和登记会计帐薄，提供会计信息。
3、编制资金的收付及费用支出会计凭证。
4、负责债权债务的核对和清理。
5、负责编制月度、季度、年度财务报表及预算使用情况等报表。
6、负责各项税金的计算提取、申报缴纳和报表报送。
7、负责工资计划的编制和申报，保险及各项基金的提取缴纳。
8、协助综合管理部做好固定资产、财物的增减使用和管理。
三、出纳岗位职责:
1、负责日常现金的收、付和银行转帐及与银行有关的财务工作。
2、根据收、付记帐凭证登记现金日记帐、银行日记帐，随时与银行核对明细帐目，做到准确无误。
3、随时整理凭证，记帐后及时将凭证移交会计。
4、负责每日现金流量的电脑输入，编制现金日报表，经部门经理审核后按时发送公司领导。
5、办理有关登记证书的登记、变更及注销事宜。
6、按规定开具收据、发票。
7、妥善保管库存现金、财务印章、定期存款凭据和有价证券。
8、公私财物不得混淆，资金进出严格依制度办理，严禁任何人挪用公款和白条抵库，确保资金安全。
5
9、现金开支需符合规定范围，不属于现金开支范围的业务应通过银行办理转帐结算；严格执行库存现金限额管理规定，超过库存限额的现金应及时存入银行。
9、每日自行盘点，每半月会同会计定期盘点库存现金。
10、做好各种单据、发票及收据的保管、核销工作。
综合管理部岗位职责
一．综合管理部经理（管理员）岗位职责 （直接上级：总经理）
1.负责人力资源档案管理；员工招聘、入职、转正、离职的相关手续的办理。
2.负责监督员工执行考勤管理规定，负责每月底员工考勤表统计。3.负责公司车辆的安排工作。
4.负责办公用品的申请、采购、领取登记、和发放工作。5.负责固定资产的部门登记和年末盘存。 6.负责筹备安排公司各类会议工作和接待工作。
7、负责公司的后勤管理工作；办公区域保洁，安全用电用水，贯彻“安全第一，预防为主”的思想。
8.合理控制办公费用的支出，杜绝资源浪费。
9.经常查阅公司邮箱，并将信息及时汇报给领导；收集和保存同行业有价值的信息，汇报领导。
10.按时完成上级分配的任务，规定时间内未完成，应及时向领导汇报，并负责到底。
11.严守公司机密，妥善保管公司文本、电子文本、档案资料。
12、完成公司领导交办的其它工作。
6
风险控制部岗位职责
一．风险控制部经理岗位职责 （直接上级：总经理）
1、主持风控部的全面工作。
2、负责贯彻落实公司的有关决策、计划、制度规定、工作措施等。
3、负责押品的鉴价管理，包括对入围评估机构资质核查、审核权限内审批项目的押品鉴价及上报公司项目鉴价的合理性审核，以及其他鉴价有关的管理工作。
4、负责公司放款审查的管理，包括放款审查的制度建设、日常操作管理、事后监督管理、例外事项的审批及其有关的管理工作。
5、组织本部门人员开展相关制度学习、督促开展合规检查和整改，确保公司贷款工作合规有序开展，不断提升本部员工的各项工作技能。
7、负责组织开展公司不良信贷资产的清收及管理，包括组织相关人员商讨解决方案、确定清收方案并报公司领导审批、按公司领导审批的方案组织开展清收工作。
8、参与公司贷款业务的贷后管理，包括落实贷款条件的达成、贷款客户经营情况的跟进管理、信贷资产的分类管理等以及相关制度建设。
9、负责公司操作风险的综合管理，包括审定操作风险定期报告，并呈报公司领导。
10、负责完成公司领导交办的其他各项工作。
二、风控经理岗位职责
1、负责公司客户经理对信贷政策、信贷审查的咨询解答。
2、负责担保品鉴价，出具鉴价意见并根据需要进行现场核查。
3、负责所审查项目的贷后管理有关工作，配合客户经理进行贷后检查工作，并审查贷后检查报告、访客报告、预警报告，提出风险分类调整建议等。
4、担任在押品保管员，掌管押品保险柜的钥匙，负责押品出入库并登记台
7
账，定期对押品的账实核对盘点。
5、放款审查：审核公司、零售放款业务送审材料的有效性、合规性、合法性，包括客户基础材料、贷款合同、担保合同的核查、验印及其它前提条件的落实情况，统一意见反馈客户经理，督促落实补齐，及时催收待补事项资料等。
6、、担任公司抵押品评估专岗，对权限内的担保品进行价值认定，对抵押物进行实地考察。负责对入围评估机构的联系、质疑，记录评估机构信用状况，对信用不佳的机构及时报告总经理并提出处理意见。
7、协助部门经理工作并做好部门经理交办的其他事项。
第13篇：企贷担保部主管岗位职责
1.开拓业务，掌握市场及客户信息，接受客户咨询，受理项目和项目调查。2.与有关机构、社团、合作银行、客户等维持良好的公共关系。3.监控项目执行的各环节，跟进在保项目，培养、指导和带领团队开展工作、达到目标。
第14篇：公司担保业务部岗位职责
公司担保业务部岗位职责
部长职责:
l、在公司领导下，全面主持负责本部门的业务管理工作。
2、负责本部门季度、年度工作计划和总结的部署。
3、指导、监督本部门项目经理完成担保项目保前调查、项目实施和保后跟踪检查工作审阅项目保前调查报告、保后跟踪报告。
4、对公司承保项目的整体状况进行综合检查,做出综合分祈、提出阶段性业务发展意见报主管领导。
5、与项目经理沟通,即使发现问题,采取应对措施,判断项目风险,提出风险化解方案。
6、作为初级评审会成员参加初级评审会,独立发表意见并对自己的意见负责,列席终级评审会,回答终级评审会成员的提问。
7、负责与公司内部各部门间的协调，负责与银行等合作机构的文本制定、协议商讨等工作。
项目经理的职责
1、接待客户电话,项目初期筛选.确定是否受理项目。
2、承接担保项目的书面审查、实地调查、实施以及保后监管工作。独立完成担保项目的实地调查,提出是否给予担保的意见,报担保业务部部长，对拟担保项目撰写保前凋查报告,并承担项目材料完整性、真实性责任,对不予担保的项目出具书面的、理由充分的不予担保通知书。
3、积极配合风险管埋部门做好风险审查工作,认真答疑、解释问题,对两级评审会提出的问题及时补充、查证。
4、按照终级评审会通过的评审原则实施项目，完善反担保手续。
5、做好保费催收工作。
6、认真做好承保项目的保后监管工作,按规定要求完成日常检查,并撰写保后跟踪检查报告,即使发现项目风险,提出凤险化解的初步方案。
7、做好到期项目的催收工作,及时解除项目的担保责任,终结担保项目。
项目助理的职责
1、了解客户的基本情况,收集客户的基本资料。
2、负责担保业务内部管理中的上传、下达、催办、督办等工作。
3、负责部内业务档案管理,对所有担保项目分类建档、一户一档,保证项目资料的完整性。
4、做好担保业务统计分析工作。
5、负责向风险管理部报送项目保前调查报告及相关材料,准备初级评审会、终级评审会项目资料,并分送至评审人员手中。
决策委员会职责;
l、终级评审委员会的组成:由总经理主持，财务总监、总经理助理、各部部长参加。
2、对项目调查分析的科学性,逻辑性和客观真实性进行评审。
3、针对不同项目特点和行业市场变化动态以及公司其他关联业务开展需要所对应的特殊环节进行重点评审。
4、站在公司担保业务开展全局角度,对项目所存在的风险因素进行重点评审,并得出是否可行的结论。
营口市小微企业融资担保有限公司
第15篇：担保公司业务部门岗位职责
岗位职责
担保业务部工作职能
1．负责完成公司董事会制定的各项业务指标； 2．负责对担保客户资料的搜集工作；
3．负责担保业务的保前调查、保时审查、保后管理工作； 4．负责对担保业务档案原始资料进行归档、整理、归类、建立、健全担保客户资料档案； 5． 组织实施担保市场、行业和相关监管政策的跟踪分析工作，及时收集、汇总和上报外部市场信息和产品信息，为业务发展规划和产品开发计划的制定提供参考和依据 6． 7． 8． 及时、准确、完整的编制担保业务日常统计报表； 监督、检查本部门内部管理、内控制度建设工作； 负责组织对重点客户的分析评价；
A.担保业务部经理岗位职责 1． 对总经理负责，主持本部门全面工作，负责贯彻和执行董事会制定的各项制度和工作部署； 2． 负责机构客户的市场开拓，发展新客户，建立并维护良好的客户关系，以保证业务规模的实现； 3． 根据董事会制定的工作目标，结合实际，分解实施工作计划和指标； 4． 负责担保客户分析评价工作的组织实施； 5． 6． 负责担保业务管理，制定工作方法，改进和提高管理水平； 对本部门保后管理的落实情况进行检查、监督，加强担保业务的风险管理和监测，对检查过程中发现的问题及时处理，重大事项及时上报； 7． 负责本部门人员分工及劳动组合，对工作业绩进行评估，组织理论和业务学习； 8． 密切与当地银行金融机构、行业协会和大客户的关系，以保证年度业绩； 9． 完成总经理交办的事项及担保管理有关的其他工作。
B.担保业务部客户经理岗位职责 1． 2． 对担保业务部经理负责，完成本部门工作部署；
负责保前调查，确认担保申请人的资格、条件及评价指标；收集整理有关资料；提出调查报告，并对调查内容的真实性负责； 3． 负责实施项目承保，协调客户、银行和相关部门落实各项工作，制定项目合同，落实完成全部承保流程，整理完善项目档案资料； 4． 负责保后检查，跟踪担保贷款的使用、还款保障、还款意愿、经营方针、重大事件，定期检查担保客户的财务指标、生产经营、反担保情况，撰写保后检查报告； 5． 负责保后管理的各项具体工作，监测担保客户还款来源、还款记录、还款意愿及法律责任，对逾期贷款及代偿款的催收及各类风险担保采取补救措施； 6． 负责建立担保客户资料档案，对原始资料进行收集、整理，对担保档案的真实、合法、完整和齐全负第一责任，并在规定时间内移交档案管理人员； 7． 及时、准确、完整地录入担保管理台账、日常统计帐，根据公司业务需求准确、及时、完整提供第一手资料，发现问题，提出对策和建议； 8． 完成领导交办的事项和担保业务有关的其他工作。
C.档案管理人员工作职责 1． 对担保业务部经理负责，完成统计数据，综合分析工作，及时准确编制、填写、汇总各项统计报表，对担保业务质量定期分析，提出改进工作的建议； 2． 负责向人民银行、银监局、担保协会等业务管理部门及时、准确的报送相关资料； 3． 4． 负责登记担保业务台账，集中管理合同及业务综合资料； 负责担保档案资料的审查和管理工作，在收到业务经理移交的担保档案后尽快完成审查工作，应着重审查业务经理提交档案的完整性，审查完毕后及时入库； 5．
完成本部门的行政性事务，及领导交办的事项。
第16篇：副总经理岗位职责(担保公司)
1.对总经理负责、协助总经理抓好全面工作。2.熟悉和掌握公司情况，及时向总经理反映，提出建议和意见，当好总经理参谋和助手。3.具体抓好分管的业务部门工作。4.负责规范化管理工作的组织实施和检査、考核工作。5.协调主管部门与其他部门的联系，协助总经理建立健全公司统
一、高效的组织体系和工作体系。6.完成总经理交办的其他任务。
第17篇：总经理岗位职责(担保公司)
1.主持公司的经营管理工作。2.组织实施公司年度经营计划。3.拟订公司内部管理机构设置方案。4.拟订公司的基本管理制度。5.制定公司的具体规章。6.提请聘任或者解聘公司财务负责人和其他管理人员。
第18篇：律师岗位职责(担保公司)
1.审定公司各类合同文本，参与公司拘保项目评审。2.对公司担保项目反担保措施的落实予以指导。3.代表公司处理一切法律事务。
第19篇：银联担保车贷业务受理标准
银联担保个人汽车贷款汽车担保贷款
业务受理须知（招行版）
一、借款人的基本条件：
1、年龄在20周岁以上，且贷款到期日年龄不超过60周岁（含），具有完全民事行为能力的自然人。
2、北京市户口，有自有固定住所或直系亲属所有房产。外地户口者，在京需有自有或夫妻共有的住房。
3、信用良好，具有良好的还款意愿和有稳定的职业和收入来源，有按时偿还贷款本息的能力。
4、借款人实际居住地在北京城八区及通州、昌平、大兴、房山、顺义、亦庄城区范围内。
5、借款人工作地点在北京地区，且所购买车辆在北京市进行车辆登记上牌。
6、单身借款人（含未婚、离异、丧偶）、农村户口、外地户口借款人需提供城八区、有稳定工作及收入的反担保人或共同还款人。下述第
（3）中情况除外。
备注：
（1）关于反担保人的界定及要求：
A、反担保人要求为北京城八区及通州、昌平、大兴、房山、顺义城区户口，需有稳定收入和良好还款意愿和能力，知悉承担反担保的相关责任。原则上要求反担保人为已婚人士。
B、反担保人夫妻双方需与公司签订《反担保合同》，并提供夫妻双方的身份证、户口本、居住证明（房产证或购房合同、发票等）。
（2）关于优质客户的界定：
对于具备以下两条件客户可界定为优质客户。
A、职业范围：金融机构正式员工、区县级以上机关公务员、大型
国企（邮政、电信、通讯、烟草、电力、全国性证券、保险、基金公司等）员工、公立学校正式教师（有教师资格证，不含职业教育、技校、幼儿园、培训学校等）、二甲以上公立医院正式员工。
B、信用记录：以上职业人员在个人征信系统中贷款或信用卡累计逾期记录不能超过5次且最高逾期期数不超过2期。
（3）对于下列情况借款人可适当放宽反担保人限制条件：
A、对于北京户籍的单身优质客户，可不追加反担保人。
B、对于外地户籍且已经结婚的优质客户，可不追加反担保人
7、银行、银联担保公司规定的其他条件。
二、汽车贷款的基本政策：
1、贷款所购车型为七座（含）以下的轿车。
2、贷款期限一般为3年，优质客户（界定同上）可延长至5年（特殊情况除外）。
3、贷款利率执行人民银行同期基准利率。
4、贷款首付比例：国产车型最低为车价的30％、进口车型最低为车价的40%。
三、客户所提供基本资料：
1、借款人及配偶（若有）的身份证、户口本、婚姻证明（结婚证、离婚证等）。外地户口者，需再提供暂住证或在京工作居住证。
2、借款人固定住所证明（房产证；或居委会、物业公司等有关单位开具的居住证明；若未能取得房产证的新购住房，可提供购房合同及发票）。
3、借款人的职业及收入证明、个人财力证明或其他还款能力证明（含配偶）。以及借款人或配偶的驾驶证复印件。本科以上（含）学历的，提供学历证明。
个人财力证明包括：个人银行存款流水明细、个人基金、股票资产
金额证明、个人房产、汽车等大额资产证明（房产证、车辆行驶证）。
4、提供借款人所在企业的营业执照副本复印件（加盖企业公章）。对于私营企业业主，需再提供公司章程及企业经营状况的有关证明（可能追加企业帐户流水、产品销售、业务承揽合同、企业纳税证明等资料，及追加所经营企业承担共同还款责任）。
5、需追加反担保人或共同还款人的，还需提供提供担保人或共同还款人的：夫妻双方身份证、户口本、婚姻证明、固定住所证明等。
6、购车协议或合同、购车首付款交付凭证。
8、银行、银联担保要求提供的其他资料。
四、汽车贷款的基本流程：
1、客户进店看车，达成购车意向。
2、由银联担保工作人员或专卖店销售人员向有意贷款购车客户提供贷款咨询，并初步审查客户的基本贷款条件。
3、对符合贷款基本条件的购车客户，由银联担保工作人员联络银行查询其个人信用纪录。
4、信用良好者，银联担保工作人员指导客户准备并提供贷款所需资料。
5、客户及其配偶到银行当面签署借款合同及其它文本资料，银联担保或银行工作人员到客户家庭及工作单位进行资信调查。
6、客户贷款资料齐全后，银行贷款审批部门对业务进行审批。
7、贷款审批通过后，由银行向担保公司出具《贷款承诺函》，担保公司先期垫付资金提车。担保公司权证专员及经销商协助客户提车、验车、车辆上牌。
8、银联担保公司办理车辆抵押登记等手续，银行收妥所购车辆发票、机动车登记证等资料以便归档并放款至担保公司帐户。
9、客户顺利驾驶上所购爱车，并按期履约还款。
五、贷款相关费用：
1、担保费：
担保公司实际收费：1—3年按照贷款金额的1.5%比例收取（最低1000元），4-5年按照贷款额的3%收取（最低1000元）。
建议经销商收费：1—3年按照贷款金额的3%比例收取，4-5年按照贷款额的4%收取，超出部分可作为业务推荐费返还给经销商。
备注：需要经销商提前与公司沟通好，统一口径向客户咨询。
2、服务费：1280元（主要包括信用调查费、抵押登记服务费、验车服务费等）。
3、续保保证金：2000元（该费用在客户贷款清偿后全额退还客户，主要是督促借款人在贷款期间按要求及时购买保险，保险险种及保险第一受益人均有一定要求，）。
4、其他情况：
(1)六环以外客户，加收300元调查费。
（2）根据贷款客户的资质情况和贷后管理的风险预测情况，为促成业务操作成功，有可能会要求部分资质相对欠缺的客户缴纳一定数量的履约保证金（2-3个月的月还款金额），待客户正常履约清偿贷款后全额退还。
（3）家访先期预收500元费用，如因银行、担保公司原因造成贷款审批未能通过的，后期退还200元。
六、汽车贷款对于经销商的积极意义：
1、为客户提供了全款购车、贷款分期购车的双重选择，丰富了客户服务内容，提升了客户满意度。同时，也推动了汽车销售的攀升、加快了资金的回笼及周转。
2、汽车销售商通过提供汽车贷款服务，一定程度上弱化了客户在汽车价格上的议价能力，提高了车辆销售利润。同时，在信贷金融服务
环节，增加了盈利渠道，在信贷服务、保险服务等方面，都会有不小收益。
七、银行、银联担保汽车信贷服务的优势：
1、银行和银联担保提供一条龙服务，从咨询、受理、面签、抵押都有专人服务，客户、经销商省心省力。
2、银行和银联担保贷款效率较高，客户资料齐全，一般在五个工作日左右能审批放款。同时实行先垫款提车模式，使客户尽快能开上爱车，同时也使经销商的资金回笼更加快捷。
3、银行的贷款政策相对灵活、贷款利率较低、通过率较高。同时，银行网点遍布京城各地，客户还款方便；银行信贷资金充足，不易受到国家宏观调控的政策影响，能长期坚持车贷业务的办理，方便经销商汽车信贷服务。
4、银行网点众多，便于客户办理贷款，也方便客户还款。
5、银行个人及企业融资、理财产品众多，可为高端客户提供全方位的融资理财增值服务。
第20篇：车贷问题
车贷业务需要的材料：
1、主借款人1寸照片两张
2、夫妻双方身份证复印件（正反两面）
3、户口本单页复印件（户主页、索引页、夫妻双方各自单页；若夫妻双方不在同一个户口本上，需要两家户口本各自的户主页、索引页、各自单页），如果集体户口需要出具集体户口证明
4、婚姻证明（结婚证、未婚的提供民政局单身证明）
5、房产证明（房产证复印件、购房协议复印件、或村委开具的房产证明）
6、收入证明
7、银行流水
补充材料：
自己有企业或有店面的可以提供企业营业执照、组织机构代码证、税务登记证复印件
农业需要提供主借款人农行卡卡面复印件，车价超过40万需要提供首付款的银行对账单
中国银行需要提供首付款的银行对账单
车贷办理流程：
1、电话通知客户银行贷款需要准备的材料，让客户提前准备
2、公司考察人员进行考察
3、材料准备完全，整理完整的情况下，送至驻行人员手中
4、驻行人员查客户征信，再次整理材料，银行客户经理签字，录
入系统，扫描，上报
5、驻行人员关注客户审批情况
6、客户材料通过各审批岗，驻行人员通知业务已审批通过
7、通知业务介绍方，业务已审批通过，客户开发票，交税、买保
险、挂牌（保险第一受益人为办理银行）
8、将银行抵押材料送至银行（登记大本原件、发票原件、完税证
原件、强险保单原件、商业险保单原件、客户身份证复印件、行驶证复印件、汽车合格证复印件）
9、银行及公司整理归档材料
车贷方面的银行政策
1、农行年龄男58，女58 中行男60 女60
2、农业银行贷款额5万元以上，中行贷款额6万元以上，贷款年
限最长3年
3、所做车辆为七座以下的非营运车，皮卡不做
4、中行所有业务需要首付款的银行的进账单，农行车价40万以上
需要银行对账单
