推荐第1篇：省区经理岗位职责
省区经理，大区经理的职责是什么？
工作职责与内容：
1、按照公司的远景规划及销售政策规划省级市场的产品销售工作及团队建设与培养工作、客户网络开发建设工作、渠道网络开发建设工作等。
2、省级市场规划：全程参与客户的开发与筛选工作
A、产品的规划与销售 B、客户开发与管理 C、渠道的开发与管理D、团队的建设与管理等
3、严格执行公司的销售政策及产品价格体系。
4、办事处组建与管理。
5、促销活动执行、监督、管控与后期评估，节日主题促销活动的策划、上报、审批、执行。
6、月度、季度、年度销售目标达成。
7、市场费用的使用与统筹（及公司可以提供的其它资源）：合理的掌控、分配、使用市场费用，提前做好工作计划，有策略性的进行工作，尽可能的使渠道费用最低化、渠道销量最大化。
8、按照产品、渠道、客户的特点及贡献率掌控、分配、使用市场费用及各种公司可以提供的资源，将投入产出比率控制在合理的范围内。
9、指导、协助各个区域经理做好新品上市推广工作。
10、指导各个区域经理做好经销商开发与管理工作、新老客户更换工作、业务团队管理协调工作；渠道经销商开发与管理。
11、根据市场的特点及现有经销商的特点合理的对市场进行调整，以保证销售目标的达成及客户、团队的稳定并充满工作激情。
12、根据渠道、根据品项进行市场细分、客户细分，把市场进一步做细、做大、做强，指导、协助团队对客户进行充分的沟通、彻底的沟通以避免各方矛盾的产生或激化，确保市场信息反馈系统的畅通。
13、按照公司要求按时上报各种工作报表。完成上级领导安排的其它相关工作
14、完成本团队的工作考核，注重团队合作，注重团队合作精神的培养
15、遵守公司的各项规章制度及相关流程体系。
推荐第2篇：省区销售代理经理岗位职责
1.负责该省区的招商和经销商开发。2.负责协助经销商开发市场和推广产品。3.负责经销商订单和货款催收公司。4.负责组织销售队伍对该省区进行开发工作。
推荐第3篇：省区经理职责
省区经理岗位职责
1、职务说明：
1.1职位名称：省区经理
1.2汇报对象：大区经理
1.3负责对象：区域经理、分销代表、重点终端客户
1.4职能描述：在大区经理领导下进行日常销售、人员管理工作，其
工作绩效对大区经理负责，向大区经理汇报工作
2、岗位职责：
2.1负责公司产品在所属省区的销售推广工作，销售队伍的组建、管
理工作，同时，能够圆满完成公司下达的各项销售工作、销售任务；
2.2根据公司销售规划，针对自身市场具体情况制订所辖销售区域的
销售策略、销售政策与市场规划，经审批通过后负责具体执行；
2.3负责建立和健全所辖销售区域的销售管理制度，经审批通过后负
责组织贯彻执行；
2.4制订本区域工作目标和计划，报大区审批通过后组织实施和管理；
2.5保证所辖区域业务健康快速发展，实施过程管理及监督:
·熟悉并掌握销售政策和自身产品优势，能够结合自身市场不同时期具体情况合理制定本区域销售政策；
·负责重点终端客户的维护工作；
·负责对本区域销售管理人员、分销人员日常工作的指导、检查和督导；
·负责对本区域周、月例会的组织和策划；坚持每周有60-70%的时间与下属进行协同拜访，对协同拜访的情况与下属进行面对面的总结， 并做出评估；
·将所辖区域年度工作目标分解，并具体安排至每一个区域、每一个分销代表的每一个月；
·分阶段与本区域所属人员进行沟通，督促工作进度，并提供信息资源；
·及时处理工作过程中各种突发性问题(如质量问题、纠纷、人员问题等)；
2.6保证省区经理职能高效率运行
·要处理好辖区区域经理与分销员的合作与协作关系,指导、协助团队对客户进行充分、彻底的沟通,确保市场信息反馈系统的畅通。
·根据本地区整体需要,组织针对客户的跨部门活动
·及时、高效完成营销中心相关部门规定上报的各项报表及数据信息。
2.7合理调配各类资源
·根据公司政策，按月执行并根据市场情况进行调整；
·协调地方质检、卫生、工商、税务等相关部门的公共关系及日常维护。
2.8加强考评,做好本地区人才培养工作,实施梯队建设
·了解本地区各岗位人员状况,工作职责；
·与重点培养人员经常性地沟通;
·进行培训,组织活动,进行总结,提炼经验.促进个人成长；
·阶段性考评(对所有岗位) 并进行人员的适当调整。
2.9善于学习、分析、总结，在所辖省区树立样板市场并能够快速全
面推广，同时，针对本省具体情况摸索、总结适合于本省的销售模
式。
3、责任
3.1对省区市场的销售业绩和完成结果负责；
3.2对销售指标的落实、分解的合理性负责；
3.3对销售指标完成进度和质量负责；
3.4对所制定方案、政策的可行性、时效性负责；
3.5.对省区各级人员招聘的合理性和质量负责；
3.6.对突发事件处理的质量负责；
4、权利
4.1.省区办事处行政管理权、隔级人事任免权、下级人事任免建议权，
销售内勤的任免建议权；
4.2.省区员工工作情况的随时检查、监督权；
4.3.根据公司、省区相关制度对省区员工的指导、评估、考核、奖惩
等管理权；
4.4.重大促销活动的直接指挥权；
4.5.市场销售所需的相关资料和本省各项销售统计数据的索取权；
4.6.在公司政策范围内结合本省实际情况的调整建议权；
4.7.授权内的资金支配权；
4.8.授权对突发事件的及时处理权；
4.9.授权内的省区员工病、事假批准权及授权外的建议权。
推荐第4篇：明确省区经理责任
省区经理责任:
1.省区经理应对所辖人员的每周和每日工作计划了解，并根据实际市场情况和此人的工作情况加以指导和及时纠正，旨在正确指引个人工作方向和提高团队工作效率
2.省区经理每周收集一次周行程计划，并在月末按照人员将本月全部行程汇总，发至销售助理，此汇总表将与市场人员的每日报岗、差旅费票据核对，如有出入，则视为当日未出勤，同时，省区对此负有连带责任
3.省区经理应对所辖人员的任务目标及达成情况有充分了解，并在日常工作中予以追踪和业务指导，而非在月末几天加以催促
4.销售助理会将客户回访中和客户投诉中遇到的市场问题进行汇总，如需市场人员亲自解决，销售助理会将问题反馈给省区，并追踪，以便在客户要求时间内解决问题并予以答复
推荐第5篇：我是一名省区经理
假设我是一名省区经理
作为佛山市场区域经理负责公司在佛山市场的整年的规划和团队建设和销售代表管理工作，向省区经理汇报工作。 从任职以来不断学习和提升自我的：营销策划能力、渠道拓展能力、团队领导能力、公关能力。
在营销策划上结合公司营销战略和市场方案在佛山市场执行落实公司下达的各项销售指标。
在商业渠道方面结合佛山市场商业和连锁做好规划和拓展 连锁业务
1、负责连锁的协议签订以及连锁销售指标负责；
2、负责连锁门店陈列、促销活动、价格维护及由总部策划的品牌推广活动；
3、负责区域连锁费用的执行、管理和评估；
4、负责连锁内部与采购部、商品部及其他部门的沟通协调 ；
5、负责每季连锁销售的评估及全年指标的跟进。二级商业管理和跟进：
1、负责区域内二级商的管理协议签订以及购进，全年指标完成规划；
2、负责销售流向的收集及库存的上报工作；
3、负责日常二级商业拜访和洽谈业务。团队领导带领方面
我在市场上作为营销工作的执行者，也是佛山市场团队领导者。
打造核心凝聚力和执行力发挥团队整合优势，定期培训业务员， 保障营销工作的正常开展， 完成公司下达的指标。 佛山市场组织协调
作为佛山市场管理者，组织协调方面。整合各方面资源，在市场终端、时间、物料、人员一定的情况下，充分组合并有效协调，使之发挥最大的功效。在现有条件下，将各方面资源整合利用，有实干精神，坚持务实，能够以身作则，执行力强，获取最大收益。
在社区活动推广方面协调业务员进行活动推广，用平和的心态和方式处理一些突发性的问题。
工作之余学会学习，坚持学习包括自我和他人、以及社会上各种各样成功与失败的经验和教训、领悟与感触。
作为佛山市经理要做到以下几点：
1）不折不扣地完成上级制定的销售拓展目标；
2）佛山市场工作部署，制定本区域的季度计划和月度计划，将其分解部署给二级商业和连锁，并带领下属工作和定期开会探讨终端开发和维护情况；
3）不断带领和督促下属建立和完善终端，达到完成销售目标；
4）勇于探索和创新，善于将自己和下属的工作经验加以归纳和提升，把经验和方法给销售代表。
2、团队建设
1）根据业务需要，定期培训销售队伍，实现思路统一，执行力强的团队。
2）在公司原则的基础上，制定公平合理的销售人员评估与指标考核，不断激励下属完成指标和考核，并努力提高本区域团队的凝聚力和执行力；
3）根据公司提供的培训资料，实时地培训下属人员以提高其销售技巧；
4）在上级领导的培训和指导下，不断提高自己的销售技巧和工作能力。
省区经理应具备的素质和能力： 管理愿望
省区经理都有一种强烈的愿望去管理和影响他人，并通过管理下级的努力与合作取得成果。
事管理工作的省区经理，一个管理人员需要付出比别人更多努力、时间和精力才能实现胜任管理。 沟通意识
省区经理通过书写、信件、演讲和讨论来实施沟通的能力。沟通要求清晰，但重要的一点是要能够产生共鸣。这是一种能够理解他人感觉并能处理情感交流的能力，使一个团队得到提升。 正直和诚实： 省区经理必须具有良好的道德品质并且讲究信用，使上级持续得到真实的信息、坚持实事求是。 勇于面对问题：
省区经理的重要任务之一就是发现并解决问题，避免出现问题。要勇于面对问题解决，走向提升和成熟。 责任意识高于权力意识：
省区经理的必备信念
1、必须体会到，企业的经营运作是为了营利和发展；
2、能够不断地审视自己区域的业绩是否一路上升，是否有负面因素；
3、具有效率概念，能够为工作效率的提高努力不懈；
4、对于成本具有高度的敏锐认识，每天为削减开支尽最大的努力；
5、具有团队意识，全力培养下属；
6、具有信息意识，及时、准确、全面地收集和反馈市场信息。省区经理自我检查要点
一、有关人员方面：
1、做一个懂得培育下属的经理；
2、做一个爱护下属的经理；
3、做一个兼有严格与慈祥两面的经理；
4、将企业视自己的企业；
5、要注意工作与学习的均衡；
6、要对人温和，对事严格；
7、公私要分明；
8、以工作为重；
9、通过指挥下属来完成自己的使命和责任。有关数字方面：
1、要深切认识到如何避免亏损，重视创造利润。
2、没有数字观念的市场是赚不了钱的。
3、能够用数字表达的就要用数字表达。
4、不是以时间而是以销售目标作为行动的核心。
5、具有明确的人事费用观（用人就会产生费用）的观念。
6、有为公司赚进数倍于自己薪资的成本观念。
7、对业界的概况了然于胸。
8、能够把市场所需的数据资料整理记载，供市场使用。经常反省的问题：
1、所做工作的目的是什么？有没有更好的方法？
2、所做工作是否在顺利地进行？有没有更快的方法？
3、工作方法是否完善？有没有更正确的方法？
4、就达成目的而言，目前的做法经济吗？有没有更为节省的方法？
5、存不存在时间浪费？有没有更具效率的方法？
6、是不是过程太过繁杂？有没有更为简便的方法？
7、下属是否在各行其是？有没有使作业走向标准化的可能？
8、工作效率是否在提升？有没有更能提高绩效的作法？
9、工作环境的气氛良好吗？有没有办法改良工作环境？
10、是不是存在因循守旧？有没有更具创意的作法？ 省区经理应遵守的原则：
1、必须根据公司的基本方针政策来制定区域市场的行动方针。
2、必须根据公司经营方针和目标制定区域市场的销售目标及行动方案。
3、必须对本大区人员工作进行有效率的安排。
4、必须基于区域销售目标指导下属制定其个人销售目标。
5、应当准确测算完成目标所需的各项经费，并拟定年度及月度销售预算。
6、应当根据管理需要设计出合理报表，要求下属认真填报。
7、应当认真审视业务报表或听取业务报告，提供所需的对策及恰当的鼓励。
8、必须将执行过程中的成果和最终目标及原计划书相比较，并及时制定必要的对策。
9、必须定期对下属进行考核。
10、应针对每一位下属制定合理的培训计划书并认真付诸实施。
11、应当尽力收集顾客的有关情报，并且加以管理和运用。
12、应当加强货款回收管理，以防止出现死账、烂账。
13、应当定期向上级汇报工作进展情况。 在2012年6月至今任职城市经理通过公司和上级领导的帮助和培训不断得到成长和提升，在佛山市场认真执行落实公司下达的各项销售指标。在工作得到公司和上级领导的认可，但我深刻知道自己还存在很大不足，需要不断加强学习提升自己。 有关管理方面：
作为城市经理主要把控和管理好城市区域内的二级商业和连锁规划，销售代表日常终端工作规划、监督和管理。省区要包括分销整个省区商业的分布，城市区域的规划和管理分析各个市场商业和终端的情况制订销售指标、销售人员投放等制订针对性的绩效方案，使全年得到完成。 有关人员方面：
在城市经理职责中主要管理好辖区内的业务员，作为省区要管理好几个片区。格局需要更加大，需要不断提升自己的管理能力。考虑市场投放人员对终端建设和销量提升费用比是否在合理范围内。 有关数字方面
需要做好市场预算和费用控制，包括人员成本、租房费用、促销活动费用、和各项商业连锁合作费用的预算和控制。准确测算完成目标所需的各项经费，并拟定年度及月度销售预算。 经常反省的问题
1、完成指标有没更经济方法，有没有更为节省的方法？
2、存不存在时间浪费，有没有更具效率的方法？
3、过程太过繁杂，有没有更为简便的方法？
4、下属是否在各行其是，有没有使作业走向标准化的可能？
5、工作效率是否在提升？有没有更能提高绩效的作法？
二、若我接手一个省区，我觉得应该从以下入手：
省区经理作为管理者对于区域市场的战术性策略和具体的行动管理，对公司总体走向或行业走向更加关注。工作环境和经常需要面对的问题如下：
1、营销战术，包括现状及未来发展趋势等；
2、公司的业务政策和工作规程；
3、来自上层的压力，比如要如期完成公司规定的销售目标和销售费用控制等；
4、大量信息的获取、处理和反馈。
从市场营销主管升到省区经理，最直接的变化是自身压力迅速增大，如果不能正确认识并且化解这些压力，对自己的成长将是非常不利的。 正确理解省区经理的工作 省区经理应做工作的特征：
1、为使员工的行为协调一致，必须设立规则、章程和工作程序。
2、在工作中要有意识地想办法消除下属的消极心里，调动他们的工作积极性和执行的力度。
3、将公司利益和大家利益置于管理者个人利益之上，把工作做好，尽量不要忽视下属的利益。
4、已经发生的和预期要发生的事情都用书面形式记录下来，以简单明了的语言与下属平等交换意见，融洽相处共事。
一、了解员工的期望进行人员整改：
在选择是努力工作还是得过且过时，如果努力工作的人员要让销售人员认为工作有意义并且确实受到领导的赏识和公司的认同，他们将会更努力、更好地工作，更大地激发自己的潜力。如果是得过且过的人员则进行劝退淘汰。
进行人员整改时要做到能够把下属的不满降到最低程度。首先，要确保在认真工作的销售人员得到相应的绩效待遇，发挥他们的主动性进行工作。其次，对那些全力以赴做好工作的员工，要给相应的绩效待遇和提升平台。 团队整改时要具备各种技能和耐心，激励自己的下属们按照公司对他们的要求去努力工作，并尽量把最终结果和各市场完成及时公布，使工作显得公开公平、有依据。
改善工作质量，进行创新工作，通过提出更具竞争力的营销策略，实现更好的业绩。
给员工创造一个自下而上反映意见的机会，发现每个人对工作有什么要求的。
把管理工作的作用使下属的工作更为便利，不是简单地领导下属。努力为他们的工作提供一些信息和工具、工作计划或说明书，一些重要的技能知识。必要时，物质或精神上，激励他们工作热情和督促他们遵守工作纪律。
全力成为团队的一员而不是高高在上。真正做到一个为下属出力、对下属负责领导。
二、制定计划和目标
1、计划和目标：
计划是为确保团队中每个人都明确目标，以及实现目标采取的方法。让团队中的每个成员明白他应该做什么，然后围绕目标进行。
计划要涉及团队中的每个成员，每个人有效做相应的工作，
明了前进的方向，作为行为的标准与行动结果相比较，是过程控
2、制定销售指标1234
56、上下级间的目标相关：把总体计划落实到各自的区域和个
3、确定销售指标：
1、结合公司的政策和广告投放。
2、考虑公司的整体销售指标，各区域的消费者的需求、消费水平和愿望。
3、评估所管辖区域的优势和劣势。分析一下优点和弱点在实现公司目标和为的消费者服务上的好处和坏处。
4、与一起完成计划的人们进行协商，根据市场的终端网络情况和市场容纳制定个区域销售指标。
4、计划过程：
划分区域一一城市或片区市场区域划分人员情况一一市场区域人员投放。
何时完成一一标明完成的时间，最重要的是注明开始和结束的时间及日期。
如何完成一一
谁来完成一一指定每个人的工作任务、权力及对所需资源（包括
三、
公司政策是所有活动的总体准则。这些准则是公司销售目标和其基本经营原则的反映，在很大程度上，它们代表着公司对员工、经销商、顾客及社会的许诺。把这些政策变成第一线的行
在贯彻公司政策方面，必须表现出原则性，使整个区域确信公司的管理。
要制定一些规则，这些规则将确定员工们按自己的方式进行工作的限度进行授权。
广东佛山市场：朱其年
2014年4月20日
推荐第6篇：省区经理销售团队颁奖词
11第十一次
接下来颁发的是基本任务2500万（含）以上，省区银奖得主。
他,身处不平危地，在不容易出成绩的地方创造价值；
他，在日复一日的事务中保持着工作的激情，连续3届荣膺销售冠军的称号；
他意志坚强、迎难而上、竭心尽力、全力而为；
他用非凡的胆量，向我们演绎了广东市场销售的奇迹；成为公司销售队伍中的佼佼者，在营销的前沿展现了自己的风采。
他14年财年增长率达14.79% ，超基本任务销量2770107.85 ！
他就是我们马大姐的广东省区马立杰经理。他就是银奖得主，获40克金牌一枚。
金奖得主是谁？
她，作为女性，刚强、自信、坚韧不拔，
她，是众多员工中的女中豪杰是企业发展壮大的生力军；
她所带的团队个个自身顽强、勤奋、百折不挠；
她，2014财年超基本任务6501816.17，增长率42.41%，营销业绩成为所有员工的楷模，被各位同事津津乐道。
她，巾帼不让须眉！
她，就是广西省区经理王冰。她就是金奖得主，她获得55克金牌一枚，有请马安董事长为他们颁奖。
推荐第7篇：省区经理开发工作职责[推荐]
省区经理工作范围
经过三次出差之后，发现在没有做好充分准备的情况下出差都是盲目的，工作效率是及其低下的，也同时发现出差过程中哪工作不能及时有效的跟客户沟通好，以及公司相关部分的协调性。其主要还是分三步骤，出差前的准备工作，出差中的工作，出差后的工作。 出差前：
1.省区文件夹包含：区域内未开发客户资料、区域内已开发客户资料、省区概况、渠道市场分布图、往年销售记录、工作计划；
区域内未开发客户资料：通过公司展会整理出来各区域内的客户联系资料作为电子档；
区域内已开发客户资料：已经合作的客户资料；
省区概况：省区简介、行政划分、自然地理、自然资源、历史文化、经济建设等更全面的信息；
渠道市场分布图：通过网络可以绘制出区域内建材市场、家电市场的大概分布图以及建材市场名称位置；
往年销售记录：提供公司去年销售额，只需数字，无需详细报表
工作计划：根据以上信息，区域经理要拟定市场渠道开发的计划，以及销售额。
2.出差前提交资料：出差计划表、出差申请表；
出差计划表：时间、地点、目的
出差申请表： 公司的内部流程
3.出差必备资料：合同、彩页、培训资料、简易维修配件包、省区地图 合同：总经销合同、特许专柜合同；
彩页：阳台家电报刊；
培训资料：终端销售技巧培训资料，产品培训资料，公司下单、发货、收货、安装、售后整套流程培训；
简易维修配件包：测电笔，绝缘胶、小一字螺丝刀、大十字螺丝刀、14开口板；
出差中：
1.开发工作：建材市场发名片彩页、有意向客户上门洽谈；
建材市场发名片彩页：上门发彩页或者是名片，初步洽谈合作项目； 有意向客户上门洽谈：公司大型展会搜集，其中有意向客户进行上门洽谈；
2.资料搜集：名片搜集、同行产品资料搜集、实地考察信息搜集、市场信息搜集、终端消费者需求的搜集；
名片搜集：发资料必须搜集客户的名片，并确认是本人的，客户越详细越好；
同行产品资料搜集：同行业产品在市场的价格，产品型号，最低成交价格，产品图册，价格，政策等相关信息；
实地考察信息搜集：已经合作客户的实力，店铺位置，店铺规模等多方面
市场信息搜集：搜集五金、卫浴、地板、家电等各渠道中强势品牌店铺
位置等，搜集区域内新兴起的卖场建材市场；
终端消费者需求的搜集：通过老经销商及未合作经销商口中，搜集客户
喜欢的消费观念，以及对产品的建议。
出差后：
1．差后总结：名片登记（电子档）、出差总结、电话营销沟通
推荐第8篇：大区省区经理月度工作总结提纲
大区/省区经理月度工作总结提纲 一． 上月主要工作： 1.重要客户的拜访及对其跟进的主要工作内容： A 客户——a 事、b 事、c 事； B 客户——a 事、b 事、c 事； C 客户——a 事、b 事、c 事。 2.新开发客户情况： 地区、品种、身份——销售模式、预计销量。 3.特殊情况、特殊事件的处理；招投标工作动态。 4.其他。 二． 上月销售数据分析： 1.分省区（地区）——分客户（原有新开）——分品种（主次） ：表格方式； 2.增长动态分析（主、客观因素） ：图表方式； 3.销售计划完成率分析（主、客观因素） ：图表方式； 4.其他。 三． 困难与支持、建议： 1.辖区内上月度遇到的主要困难、特殊困难； 2.需要公司何种针对性支持：措施、方法、手段、政策、费用等等； 3.合理化建议。 四． 本月工作计划： 1.本月主要工作：a 事、b 事、c 事。 2.本月销售计划：分省区、分品种、增长点。 3.本月出差计划： （另表申请） 。
推荐第9篇：京津办省区经理竞聘报告
竞聘报告
各位领导、同志们：
大家好！
今天我怀着激动的心情，参加武汉人福京津办省区经理职位竞聘，不管是否成功，我觉得都是我最大的幸运和机遇，这充分表明了各位领导、各位同志对我的期望、支持和关心！
一、我的基本情况
2008年进入华科文华学院市场营销进行学习并于2011年顺利的毕业，毕业至今一直工作葛店人福，现负责湖北办宜昌市及荆门市地区的销售工作。
二、我的竞聘优势
1、自身综合素质的优势。首先我的专业是市场营销，学的是管理类，目前的地区经理让我得到磨炼。其次是出生贫苦家庭，有冲出牢笼的渴望，坚定的信念。最后，年轻是我的资本，相信公司的发展也越来越年轻化。
2、学习能力的优势。我在工作后仍然坚持学习，不断提高自己的管理水平和专业水平。长期的学习养成了我较强的自学能力，并能把学到的东西灵活运用于日常管理工作之中，真正做到了学用结合。
3、在我担任地区经理时，我兢兢业业做好自己本职工作，刻苦学习公司的业务知识，并发挥自己在沟通和谈判上的优势，极好的完成了公司下达的各项任务，并与经销商及客户保持着良好的合作关系。
三、竞聘后的工作思路和工作目标
1、以高度的政治责任感和使命感和公司保持一致、顾全大局，一切以公司利益为重，优化各位地区经理在业务工作中的流程，提高工作效率，跟各位地区经理进行思想交流，做出一系列的营销策划方案并进行实施。
2、贯彻落实公司有关经营的方针和政策，组织开展地区经理产品知识的培训，制定并组织实施京津办的经营发展计划和市场推广方案。
3、做好市场调查，掌握竞争对手经营动态和市场竞争动态。我的设想是重点攻克医院这块市场，由医院的销量带动药店的销量。
4、对片区地区经理进行工作分配、与片区各医药公司保持密切的合作关系。如果我能竞聘成功，不仅是我人生追求、自我提高的体现，也说明人福是一个年轻的企业。走上新的工作岗位，首先开展调查研究、结合武汉人福京津办业务发展实际，迅速开展工作，要想当好一位领导，首先是要学会先做人后做事，虚心向老领导、有工作经验的同志学习，打开工作局面，提高工作的准确性，减少盲目性。我会认真分析北京天津地区的现状，找差距，找问题，就分管的工作制定出详细的计划，明确目标。
以上是我的竞聘报告，不当之处，请批评指正。
谢谢！
龙凯华2012-8-24
推荐第10篇：经理岗位职责
经 理 岗 位 职 责
主要职责：
1、协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划；
2、组织、监督公司各项规划和计划的实施；
3、负责将公司内部管理制度化、规范化；
4、组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划；
5、有权向总经理提出营业部的店经理、业务经理、副经理人选；
6、负责协调营业部门、财会、行政及客户、供应商等工作的协作关系；
7、对各营业部的工作负领导责任，协调各营业部的内部业务；
8、负责对企业文化的建设工作
9、在总经理缺席时，受托代行总经理职务。
10、总经理临时授权的其他工作
11、负责各营业部特定范围的管理职能，参加公司管理与营销会议，发表工作意见和行使表决权
第11篇：经理岗位职责
经理岗位职责
一、负责公司日常事务和管理工作，对公司领导负责。
二、按照公司运输管理的要求协调相关部门的工作。
三、负责公司业务管理工作，负责组织公司人员业务学习和安全教育工作。
四、负责组织公司人员会议，传达公司总部的有关文件及规定，并组织实施。
五、负责公司人员的调配、考勤、考核和请销假工作。
六、负责公司行政工作计划的制定和工作总结。
七、负责审核公司经费的支出和差费报销工作。
八、负责组织车辆及驾驶员的审验工作。
九、负责安排挂靠车辆的购置税、车辆保险、落户等工作。
十、负责组织、监督车辆安全检查。
十一、负责组织、监督公司的资料、档案管理工作
十二、负责落实贷款车辆的缴费工作，提前告知车主的打款时间，采用电话与短信相结合的方式告知车主。
十三、负责挂靠车辆的GPS监控管理工作，对运行不良的车辆进行分析，并书面报告。
十四、负责挂靠车辆的结算、完整交车工作。十
五、与销售公司、修理公司配合搞好相关工作 十
六、协助公司总部完成有关工作。
河南富邦达物流服务有限公司
第12篇：经理岗位职责
经理岗位职责
一、岗位名称：茶楼前厅部经理
二、职位级别：经理级（管理人员）
三、直接上级：茶楼执行总经理
四、直接下级：茶楼部主管
五、管理对象：茶楼前厅部全体员工
六、岗位提要
组织和指挥茶楼部的各项日常工作，对下属员工进行系统而持续的培训，督导下属员工严格按照操作标准和流程开展工作，确保前厅部高效、有序地运转，保证为顾客提供优质而稳定的服务，保障前厅的运营安全。
七、岗位职责
1、协助茶楼执行总经理开展茶楼经营及销售活动的组织和管理工作，完成计划指标。
2、根据茶楼经营理念和经营定位，制定相适应的前厅各岗位工作操作标准和流程，保证向宾客提供良好的服务，满足宾客的合理需求。
3、每月编写经营报告和拟订部门工作计划，参与执行年度预算及成本、价格的制定。
4、检查、协调下属主管或班组长的工作，负责对他们进行考核和评估，并根据工作实绩提出奖惩意见，报执行总经理决定。
5、拟订茶楼前厅部的培训计划，领导实施培训计划，努力提高员工的专业技能和综合素质。
6、严格督导和检查下属员工服务规范的执行情况及各项规章制度的执行情况，发现问题及时采取措施。
7、根据客情安排接客前的准备工作。
8、在经营高峰时间，亲临营业现场检查各部门的服务质量和工作质量，对出现的问题及时纠正，有重要的客人就餐时应亲自出面接待及妥善做好接待的安排。
9、审阅下属各班组的每日营业报表、每日记事薄，广泛征求宾客的意见和建议，发现问题及时纠正，对经营情况进行分析，并报告茶楼执行总经理。
10、处理重大的投诉事件。
11、领导下属各部门实施茶楼的促销活动方案，协调有关部门，确保促销活动顺利进行。
12、督促下属员工认真贯彻执行餐饮卫生法规和茶楼卫生管理制度，把好食品卫生关。
13、对前厅部责任区域的卫生质量和环境质量负责，保持良好的经营环境和经营氛围。
14、管理茶楼部的经营设施、设备和物资，保证茶楼经营环境和物资的安全，协助财务部的月度设备用具盘点。
15、关心下属员工的思想、工作和生活状态，合理解决他们提出的困难和问题，听取和采纳他们的合理化建议，保持良好的团队凝聚力和战斗力。
16、在权限范围内审阅、批示下属各部门和个人呈交的报告和各项申请。
17、按茶楼执行总经理的要求履行其它职责。
18、参加相关会议。
19、服从茶楼节假日的政策和措施。20、保持员工手册上所列正确的仪容仪表。
21、熟悉所有的茶楼设施和服务。
22、熟悉并遵照各项标准服务流程作业。
23、熟悉并遵守茶楼楼及各部门各项管理规章制度。
八、主要日常工作描述
1、审阅上个工作日各班组交接记事簿和顾客意见表。
2、主持部门班前会，检查考勤情况，检查员工仪容、仪表，传达上级指令，提出工作要求。
3、掌握客流情况，做好各项准备工作的安排，合理调配人员和物资。
4、营业前，检查下属各部门或班组的准备情况，包括清洁卫生、环境质量、员工状态、物资准备、摆台，以及前厅主要设施、设备的运行情况。
5、营业期间，根据客情做好现场指挥和人员调度，检查各岗位人员的工作状态，保证良好服务的效果。
6、若有重要的客人就餐，应亲自出面接待，并特别做好服务安排。
7、主动与客人交流沟通，征求客人意见和建议，解决重大的投诉事件。
8、检查各班组的工作是否按计划执行，检查值班人员的在岗情况。
9、在非上客时段，抽查值班人员的工作状态。
10、做好当日工作记录，督促值班管理人员做好各班的各项安全检查工作。
九、人事管理权限
1、独立处理本部门的日常业务工作。
2、安排下属员工临时调换工作岗位或完成临时工作任务。
3、根据工作表现，对下属员工给予处罚或奖励的意见（在茶楼的政策范围内），如有新的制度必须提出书面申请得到执行总经理批示，行政部下发文件方可实施。
4、制定下属员工的培训计划，并实施进行。
5、在确保不影响茶楼正常经营的情况下，安排下属员工的休假时间。
6、对下属员工的任用、晋升、涨薪、降职、降薪、辞退提出建议。
十、工作准则
1、自觉接受茶楼的理念、文化和行动纲领不断创新改革茶楼经营现状。
2、坚决维护茶楼的利益和声誉。
3、坚决服从上级管理和监督。
4、处理好与同事和茶楼及其他部门的协作关系，保持合作愉快。
5、保证所有客人的满意，给客人保持友好、整洁和职业性的形象。
6、恪守茶楼的商业机密。
2009年4月30号
签发：公司办公室
第13篇：经理岗位职责
经理岗位职责
一、负责按照国家有关的法律、法规，对企业实行全面管理，负责公司日常经营管理工作；
二、确定企业中、长期战略发展规划、目标，设定企业运行框架；
三、审定企业各项工作目标、经济指标，根据企业发展的需要，及时决定调整各项指标和工作任务；
四、加强对全体员工对有关政策、法律、法规的学习和业务技能的培训；
五、组织、带领全体员工为业主和使用人提供全方位的服务，把公司的任务和目标层层分解落实到每个部门、岗位，做到分工明确、任务明确、目标明确；
六、定期监督、检查各部门的工作落实、任务完成情况；
七、加强上、下级之间的纵向协作，改善各部门及岗位之间的横向协作关系，建立科学合理的内部协作沟通方式；
八、选拔各部门责任人，并按规定程序领导他们的工作；
九、负责对外有关部门的沟通、协调、配合工作；
十、完成领导交办的其他工作。 2 副经理岗位职责
一、在经理领导下主持公司各项经营性业务工作；
二、编制公司各项工作年度计划、指标，经经理批准后组织实施；
三、针对公司的业务发展需要，对公司的管理模式、运行机制、
规章制度、人员安排、奖惩等方面的工作提出建议，报经理批准后执行；
四、负责公司对外工作中的法律、法规的事务；
五、审核各项经济指标及工作任务，并向经理报告运行情况；
六、负责公司物业管理服务工作的组织和协调；
七、负责领导和组织制定公司物业招、投标工作；
八、负责公司对外联络工作，组织领导公司公关工作；
九、完成经理授权或下达的其他工作任务。********物业管理有限公司 3
物管员岗位职责
一、熟悉掌握所管辖区域房屋、公共设施的基本状况；
二、负责(协助)房屋的接管验收和交房工作，负责房屋装修申请办理、初审工作；
三、负责房屋、公共设施设备维修保养协调和跟进工作；
四、负责接听客户服务热线和接待客户，作好值班记录，为客户提供信息咨询，并及时联系相关人员，及时反馈和处理客户提出的服务要求、投诉。
五、定期对房屋和公共区域进行巡查，确保楼道、路面等符合清洁标准要求。
六、负责空置房屋的管理和钥匙管理工作。
七、负责业主/住户资料的收集、设置、管理、完善业主/住户档案。
八、负责与住户的日常沟通，包括定期走访、季度问卷调查、社区活动等，了解住户意见、建议并及时反馈。
九、负责住户的邮件收发管理工作。
十、负责起草对住户的通知等文件。十
一、完成上级交办的其他工作。前台收费员岗位职责
一、按国家及公司规定的收费标准收取管理处各项费用；
二、熟悉电脑并能熟练操作收费软件系统，负责小区水、电、及其他代收费的收取工作；
三、热情接待业主、认真听取业主对管理服务的意见，并做好耐心细致的解释工作；
四、负责小区物业管理费的收取，及时向领导反映住户的缴费情况。对拖欠、拒交物业管理费的住户，摸清原因，做好正面宣传工作，加强催收、追收，直至达到正常收取；
五、负责小区各类统计报表的填报、归档；
六、负责管理处资产清点及登记；
七、完成领导布置的其他工作。
5
工程维修人员岗位职责
1、工作认真负责、态度和蔼，统一着装，佩戴工作牌。
2、负责小区公共设备设施的维修、保养工作，公共水电使用的控制工作；参与房屋的装修监管及验收工作。
3、熟悉小区供水、供电、消防、电梯、水泵等机电设备的性能和所在位置。
4、对所管片区业主的水电气、路灯进行经常性检查，并对装修户进行巡查，对私增容量和更换各种计量表、破坏房屋结构等违章事件进行处理。确保空调机安装统
一、规范、美观。
5、维修人员接到维修通知后，必须立即到达现场，不得借故拖延时间；原则上不把当日的事情推到次日解决。
6、严禁吃、拿、要，和对业主反映的问题采用置之不理，工作不答复和拖延时间，给业主造成损失的，由维修人员负责赔偿。
7、公司安排维修时，不得故意推委拖延，应及时进行维修，处理完毕请业主在派工单上签字认可，并及时向管理人员汇报处理维修结果。
8、服从管理人员安排，如因特殊原因需夜间对业主的水电气进行检查和维修时，应主动配合，做到随叫随到。
9、负责维修工具、用具的清洁、保养、清点，备用材料进出做好登记，注意节约开支。
10、作好值班记录，严格执行交接班制度，严禁酒后上班。
11、服从分配、团结协作，完成领导交办的其他工作。 6
保洁班长岗位职责
一、服从领导安排，模范带头，以身作则，积极带领保洁班完成领导安排的 各项临时性和突击性任务；
二、全面负责小区的清洁卫生工作安排，发现问题及时向管理处汇报；
三、合理配置住宅区内垃圾桶数量、分布地点，垃圾转运车，清扫工具数量
及保管场所，合理安排保洁人员，住宅区内不留卫生死角。
四、严格本部门考勤制度，确保住宅区内保洁工作有条不紊。
五、熟悉小区内的整体环境和楼宇结构，制定小区保洁实施方案；
六、负责保洁班员工每月的考勤、考核，并于月底报管理处；
七、负责保洁工具、材料的领用及监督使用，教育员工增收节支，并负责保 洁班的日常管理。 7
保洁员岗位制度
一、遵守公司规章制度，上岗时着装整齐、统
一、规范；
二、熟悉各种分工负责范围内的清洁卫生情况，对所负责范围内卫生全面负责；
三、负责各责任区内的垃圾收集、清理和集中运输工作，每天两次按时清收各户垃圾，并将收回的垃圾集中装入垃圾集装箱内，不得乱堆乱放；
四、对各责任区内的楼层，公共场地每天必须清扫一次，保洁两次；楼梯栏杆、扶手每天擦拭一次，信报箱、消防箱、楼道玻璃窗、单元门等每半月擦拭一次，保持公共区域面积无纸屑、烟头、污垢等，保持清洁卫生；
五、每日巡视各责任区范围内的清洁卫生状况，发现问题及时解决，严禁乱张贴、牛皮癣等现象，保持墙面整洁；
六、清扫工具个人保管，清扫工具不丢失、不送人、定量发放；
七、对公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮，一经发现及时向客服中心报告，否则视为失职。
八、对绿化区的枯叶及白色垃圾每天清理，保证公共环境卫生整洁；
九、完成上级交付的临时或突击清洁任务。 8
绿化人员岗位制度
一、认真学习绿化技术知识，不断提高自己的管理和操作技能。不但使小区达到绿化的效果，而且要使小区的绿化尽快达到美化要求，使之成为业主清闲、娱乐的场所，起到丰富生活、陶冶情操、消除疲劳的效果；
二、要求花草树木等植物生长良好，无病虫害、无杂草杂物；修剪整齐美观；
三、根据各种植物的生长特性及季节的变化，要及时修枝整形，松 土除草，施肥打药，及时抗旱排涝；
四、当植物自然死亡时，要及时补栽补种；
五、随时清除绿地内的纸屑、烟头白色垃圾等杂物；
六、向小区内的所有业主、小孩宣传教育，人人关心、爱护绿化， 人人都有权利和义务保护绿化，不断提高业主的环境绿化意识。 9 保安班长岗位职责
一、在部门主管的领导下进行工作，完成上级领导交办的任务；
二、以身作则，大胆管理，善于管理，团结同事，虚心接受不同意见；
三、主持班务会，制订本班工作计划，贯彻落实部门下达的工作任务；
四、合理安排工作岗位及班员具体工作任务，上班前检查员工仪容、仪
表，监督检查各岗值班情况，及时发现和纠正违纪、违章现象；
五、组织班员晨练，及时指出并纠正班员的不规范动作，保质保量完成 训练内容；
六、处理一般的治安事件和各类投诉；
七、对本班员工进行日常的业务指导和各种业务技能培训；
八、做好工作日记，讲评当班工作情况，对违规、违纪班员要严格考核，
并及时通知受考核班员，带领班员爱护公用物品和通讯器材；
九、严格对班员进行考评，月底按时上交考评表，并将考评结果在班组 公布，做到考评公正、无私；
十、认真做好本班人员的考勤统计，并及时报送主管部门；十
一、及时向主管领导报告当班工作中发现、发生的各种问题以及处 理情况；
十二、认真做好交接班记录，向接班人员交待应注意的事项，公用物 品是否齐全等，保证工作环境整洁；
十三、合理安排工作时间，既要认真巡楼，又要检查各班员的值班情 况，发现问题，及时处理。
10 治安、消防管理规定
为了保证小区的安全，请全体业主严格遵守以下规定，配合小区物管部做好治安、保卫、消防工作。
一、业主或使用人要树立牢固的安全意识，积极协同保安人员搞好小区治安工作。物管部工作人员在小区内工作巡查、访问、维修时均佩带员工证，对无证人员赴访，应谢绝进入。
二、业务或使用人应安装防盗门，外出时，要妥善收藏贵重物品，关好门窗及水、电、气总开关，避免发生意外情况。
三、大宗物品带出小区时，请业主或使用人自觉到物管部办公室登记，门卫须见客服中心出具的出门条后方可放行。晚上24：00时以后门卫可禁止小区内的任何人往外搬运物件。
四、业主或使用人将房屋转租他人使用时，请到物管部办理有关手续，以利于加强小区的治安管理，如需改变房屋用途，须报物管部批准后方能实施。
五、遇到各类治安案件时，业主或使用人应立即报告物管部或拨打电话110，并保护现场，协同公安机关破案。
六、严禁在小区内利用房屋从事危害公共利益的聚众赌博、打架斗殴等活动。
七、严禁在小区内存放易燃、易爆、剧毒物品。
八、不得损坏、挪用、移动小区内的消防设备、器材。
九、遵守安全用电、用气规则，严禁超负荷用电，定期检查电、燃气装置的完好状况，避免发生意外情况。
十、小区内公共通道严禁堆放物品，保持消防通道的畅通。十
一、发生火灾时，应立即采取有效措施（如切断事故电源），保持镇静，迅速拨打火警“119”及客服中心电话。
11
车管员岗位职责
一、车管人员必须认真执行停车场管理规定，以礼待人、热情服务，保持车辆安全，维护停车场良好的停车秩序；
二、车辆进场后，合理指挥车辆停放，对车辆车型、车牌号、停放时间进行登记，并对外观及车辆标志进行检查，若有损坏应告知车主并签字确认，避免发生差错；
三、了解和掌握车主的车型、车牌号、姓名、居住楼层、车位号等，以便于认识；
四、收取停车费必须手续清楚，日清月结，款票相符，按时上缴财务部门；
五、严禁载有易燃、易爆和有害物品的车辆进场停放，以免发生意外，如发现车辆违反规定进场时，应令其立即开出停车场，移交公司或公安机关进行处理；
六、车管员必须认真交接班，双方认真交接场内停放车辆，做好交接班记录并签字；
七、车管员值班时间发现可疑情况，应立即报告护卫队和公司，并注意观察事态反展，并做好事后记录；
八、车管员必须认真执行收费制度，坚持原则，不徇私舞弊，对乱收费或不收费等违规行为，一经发现严肃处理；
九、停车场应保持清洁、明亮，如发现库内不卫生和照明出现故障，车管员应立即通知清洁工和维修工及时处理；
十、车场内消防器材及设施保证完好及能够有效使用。12
小区门岗岗位职责
一、在岗位上思想必须高度集中，不做与工作无关的事，禁止闲杂人员 进入值班室。
二、维持岗位周围的正常秩序，保证出入口畅通。禁止在岗位前的空地、
广场、车道内摆摊设点，阻止未经批准的集会或其他商业活动。
三、劝阻闲杂人员在岗位周围乘凉休息、席地而坐、打闹。礼貌地将在岗
位附近花台、柱台蹲坐的休息人员劝离。
四、监护岗位周围的各种设施、设备及花草。
五、严禁张贴（散发）广告，化缘、推销、衣冠不整、精神不正常、收 购废品等人员进入辖区。
六、负责本辖区进出物品管理，对持有有效批条的物品核实放行，并作 好登记，保留批条，下班交班长存放。禁止易燃易爆等危险品进入管辖区。
七、监督垃圾的运输，确保建筑垃圾的及时清运。辖区外的垃圾、杂物
严禁运进辖区内，安排进出材料的堆放，并监督及时转运。
八、保持值班岗位及值班区域内的整洁，物品摆放有序。
九、保持车道、电梯间通道畅通，指导客人正确使用电梯，不准小孩在 电梯、车道内玩耍。
十、做好车辆月租卡的查验、临时车辆收费工作，详细记录车辆进出、收费情况，及时将停车费上交。
十一、严格执行交接班制度，对各种物品、票据、现金的交接要严肃认真， 做到上不清，下不接。
十二、下班后向班长汇报当天值班情况。
13
小区巡逻岗岗位职责
一、执行巡逻任务时，白天要挺胸阔步，自然大方，威武雄壮；夜
间要保持肃静，做到眼明、耳灵、脚轻、仔细判明各种声响、气味、光亮和可疑征候。
二、巡逻采取走、停结合，耳、目、鼻并用，时快、时慢和突然改 变行进方向的办法。
三、负责辖区内的消防、防盗等的检查，并作详细记录及时报告情 况。
四、检查装修现场，对施工现场的动火作业、建筑垃圾的堆放和清 运进行监管，发现未办理装修审批手续时，立即停止其施工；发现现场动明火等行为应予以制止；并通知办公室。
五、夜间巡逻最好两人以上，检查办公室大门、门面及住户门是否
锁好，发现门未锁时，应在门外招呼，如果无人应答且无其它异常情况时将门加锁，并留条说明情况。严禁单独一人进入室内查看。
六、检查机房、井道、厕所、楼梯间及楼顶，发现可疑物品及人员
及时报告班长。注意关闭相关的门、窗、阀等。晚间、节假日巡逻应关闭公共场所的电源。
七、对装修现场内留宿人员进行严格清查并做好登记。无有效证件 的不准留宿，必要时配合公安机关作相应处理。
八、发现张贴（散发）广告、化缘、推销、衣冠不整、精神不正常、
收购废品、揽活等人员立即扣留并报告班长进行处理。
九、认真履行巡逻签到制度。
十、认真填写《巡查记录》。晚间巡逻时应及时向班长报告巡查位置 和情况。
第14篇：经理岗位职责
南充市富康房地产开发有限公司
经理岗位职责
1.认真贯彻执行党和国家的方针、政策、法令、执行公司的指令和决定。
2.拟定公司经营决策，制定长进规划，工作计划，并组织实施。3.依靠群众，深入基层调查研究，改变经营机制，调动广大职工的生产积极性，努力改善经营管理，树立市场观念，具有应变能力。 4.全面完成公司、的各项经济指标，努力抽调经济效益。 5.正确处理国家、集体、个人的利益，贯彻执行劳动分配的原则。 6.抓好企业管理，重视人才，加强职匠技术培训，提高企业的素质。贯彻执行岗位责任制为中心的各项规章制度，加强基础工作，推广新技术和现代管理方法。
7.经营（法人）是企业法定代表，对企业和各项生产经营活动、实行全面指挥，对企业的经营管理负直接责任。
8.负责下达公司单位各项经济指标，拟定重大改革计划，内部机构的设置，重要规章制度建立，修改和废除。9.有权任免公司副经理以下负责及工作人员。
10、主持召集公司办公会议，决定经营决策、经营方向，充分发扬民主，虚心听取意见，集思广益，采纳建议，若遇紧急重大部门，负有处理权。
1 南充市富康房地产开发有限公司 项目经理岗位职责
1.认真执行公司上达任务，严格按规章制度办事，严格执行建筑施工规范和安全规则。
2.对所承担工程进度、质量、安全、文明施工、工料消耗、设备使用维修全面负责，认真履行承包合同。
3.抓好新工人的上岗培训，不定期组织施工人员进行政治、施工规范和安全规章制度的学习，在职工中树立”质量第
一、安全第一”的思想，搞好标准文明施工。
4.坚定施工岗位，抓好施工现场管理，处理好工程中的技术问题，组织人员进行单项工程、部分工程的质检验收，组织征求改进意见。
2 南充市富康房地产开发有限公司
财务管理制度
一、总 则
为了规范股份制企业的财务管理，维护投资者和债权的合法权益，根据中华人民共和国财政部制定的”企业会计制度”和其它有关法规，特制定本制度。
1、本公司属于企业性公司，实行董事会领导下总经理负责制的统一领导，公司对人财物和供应销售统一管理，公司具有独立核算权。
2、公司必须按照财政部制定的”管理制度”设置全面系统的会计科目和完整严密的账簿，组织定期独立编制会计报表，服从公司的业务领导。
3、公司的财务人员必须坚持执行会计法规，坚持财务制度，参加财务管理，定期编制会计报表，给领导当好参谋和助手。
二、流动资金管理
1、现金及银行存款的管理公司应设置”现金日记账”、”银行存款日记账”，应按开房银行和其他金融机构，存款种类等高置银行存款日记账，由出纳人员根据收付款凭证，按照业务的发生顺序逐笔登记，应定期与银行对账单核对，到少每月核对一次，如和银行对账单有差额，必须逐步查明原因进行处理，并严格审批制度，在支出三万元以内，由总经理审批，超过三万元，由总经理签字后报董事长批准方能支款。编制”银行存款余
3 额调节表”调节相符，现金要严格做到收支两条线，出纳人员根据收付款凭证，按照业务的发生顺序逐笔登记，并严格将收的货款及其它款项即时存入银行，并按银行规定金额设置”备用金”按月和会计核对库存数，做到账款相符。
2、原材料的管理，公司建立原材料领发制度，根据发票，账单支付物资价款和各种费用验收入库，如购入材料物资在途中的短缺和损耗，应查明原因及时处理，如开发产品及其它领用必须经有关责任人批准填写材料出库单，方能出库，并设置原材料明细账。
3、低值易耗品的管理，低值易耗品是指不作为固定资产核算的各种用具、物品、管理用具等，公司应根据具体情况对低值易耗品采用一次摊销或分次摊销等不同的摊销方法，在用低值易耗品应加强实物管理，并在备查薄上进行登记。
4、分期收款开发产品，应按销售对象明细帐或设置”分期收款开发产品备查账簿”详细记录分期收开发产品的面积、售价、成本，已收取价款和尚未取的价款等有关资料。
5、待摊费用，应按费用种类设置明细账。进行明细核算。
三、固定资产管理
1、公司的固定资产提指使使用在一年以上，单位价值标准在2000元以上的房屋、建筑物、机器、机械、运输、工具和其它设备器具等，不同时具备以上两个条件的为低值易耗品。
4
2、公司如需更新固定资产，必须经公司领导报董事会讨论批准后方能购买.
3、公司必须建立固定资产明细账,按固定资产类别,使用部门和每项固定资产进行明细核算.
4、累计折旧,公司按原值计提固定资产折旧,年综合折旧率6%.
5、固定资产的修理费用均采取待摊办法进行核算.
6、对固定资产的盘缠盈、盈亏要查明情况、分析原因，并报公司批准后才能处理。
四、成本费用的管理
1.公司应根据本企业生产经营特点，执行中华人民共和国财政部的”企业会计制度”，按制度规定的核算办法进行成本核算。
2.公司在生产经营活动中发生的业务招待费应本必须、合理、节约的原则，从严掌握。
3.公司按工资总额的14%收取工福利金；提取工会经费2%；提取教育经费1.5%.在管理费中列支.4.公司应按国家税法规定提取各种应交税金,并按时交纳.5.公司要严格费用审批制度,控制非生产费用开支,加强财务管理,降低成本,提高效益.凡非生产性开支、招待费、礼品、现金超过500元，由董事长审批后，方能支款。
五、无形资产和其它长期资的管理
1、公司的无形资产包括专利权，土地使用权商誉等。
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2、计价办法，股东入股的无形资产，按评估确认的价值计价，购进无形资产，按实际支付价款计价。
六、利润和利润分配的管理
（一）、企业当年的利润，按国家规定缴纳所得税后，按如下顺序进行分配；
1、弥补上年亏损。
2、提取盈余公益金10%，当盈余公积金已达到注册资本的50%时不再提。
3、提取公益金20%用于职工福利。
4、余下的为分红基金。
以下的分配比例原则《公司》董事会可根据年度经营情况讨论决定，适度调整，公司当年元利润时，不得分配股利，但为维护股权信誉稳定职工投资者，可用盈余公积金弥补亏损后，经董事研究，可按职工认购面值1.2%的比率分配股息.
七、其它规定
1、以上规定由公司财务人员实施办理，任何人不得违反本规定。
2、如公司财务人员违反本规定，经查证后，视其情况给予处分，发现一次扣发当月资金和津贴，二次扣发全年年终奖和月奖，多次不改时，要换工作岗位或辞退。
3、公司财务人员应每月向董事长、经理提供月报表，汇报资金使用情况。
6
4、财务人员出现短款、丢失现金或未经审批，私自支款概由本人自负，或由有关法律条款执行。
7 南充市富康房地产开发有限公司
工程管理制度
为了进一步加强工程管理，强化工程质量，贯彻实施《建筑法》，坚持”百年大计、质量第
一、预防为主”的方针，科学施工、规范管理、不断提高工程质量，生产出用户满意的优质产品，扩大公司的影响，提高公司信誉，根据有关规定，结合公司实际，特制定工程管理制度如下：
一、质量管理责任制
1.质量是企业的生命、公司的生存，发展靠的是质量。因此，强化工程质量管理是公司各级领导、各部门应尽的职责，必须狠抓质量管理，全面制度公司质量管理目标。
2.动中全体员工和各级部门配合协调建立质量保证体系，坚持质量终身负责制，对施工的全过程实行质量控制，采用科学有效的管理方法为保证工程质量。
3.公司工程管理部是质量管理的主管部门，对工程施工质量，安全管理全面负责。要严格按照国家现行技术标化、设计文件、施工有关要求对工程施工质量进行监督检查。
4.深入现场、班组了解和分析质量情况，组织制定质量规划，安全管理全面负责。要严格按照国家现行技术标化、设计文件、施工有关要求对工程施工质量进行监督检查。
8 5.对质量不符合《规范》和《标准》的，工程管理部有权令其整改，并附整改通告书，出现严重质量事故面不采取措施整改的，令其停工整顿，在停工期间公司财务部拒付处理反工的全部费用。
6.现场施工管理人员必须配备劳保用品，公司工程管理部对现场六大员的技术进行考核审查，并明确各自的责任，配合协调工作，员工必须严格执行岗位责任制，把好工程质量关
二、质量管理措施
1.工程建设，质量标准一律执行国家颁发的中华人民共和国《建筑法》、《现行建筑施工规范大全》、《建筑安装工程质量检验评定标准》和四川省颁发的各项技术文件为依据。
2.公司施工的工程必须严格按设计图纸合同有关技术文件要求进行施工，不得任意更改或变更，需要更改时应建设单位和设计人员出具变更通告书，施工图纸和变更通告书应报送工程管理部。
3、工地质检员应对每道分项工程进行认真自检自查，评定数据填入分项工程评定表中。做好原始记录，各种资料齐全准确。
4、重要的结构工程分部，（如地基与基础工程和主体工程）的钢筋工程和混凝土浇筑，屋架和构筑等部位，施工时应事先通知工程管理部进行现场检查评定，并作出书面记录。
5、工地施工人员应接受上级有关部门的检查，听取意见，接受市质量监督部门和建设单位对工程质量的监督。
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6、每道分项工程都应有隐蔽工程检验记录，并有建设单位，施工代表签字认可。分项工程自检表，由公司工程管理部质检员或建设单位审核签字认可。
7、严格执行建筑施工中有关计量方面规定，混凝土使用材料应过磅计量，按比例配合。
8、原材料的检验，工程中各试块、试件的送样，留置要按照《规范》和《标准》中的有关规定的要求进行办理。
9、工程管理部有权对严重违反规程，发生质量事故的工地和施工人员按公司规定进行罚款处理。
10、工程竣工时所有工程资料必须齐全，整理成册一式四份有用碳素墨水填写清楚、工整、洁净、作为工程竣工档案资料归档。
三、安全生产管理
为进一步加强安全生产管理，落实责任、严肃法规、明确措施、落实责任、把安全生产管理工作做到实处，实现安全高效的统一。
1、认真贯彻执行国家有关劳动保护法规、法令。坚持”安全第
一、预防为主”的方针，坚持安全工作”谁主管、谁负责”的原则，建立分健全公司安全生产的各项制度和保证措施。
2、公司总经理在抓生产管理中心必须同时抓好安全工作的计划、布置、检查、总结、评比工作，即抓生产又抓安全，使职工牢固树立安全就是效益的思想。
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3、公司对安全生产实和经理负责、巡回检查、现场安全员把关的”三级”管理制度，并成立安全生产小组，加强对安全生产的组织领导，监督检查施工现场及各部门安全生产的组织领导，监督检查施工现场及各部门安全生产情况，遇有严重违章者，工程管理部有权指令先停止施工，提出整改意见和措施，使安全生产得到有效保证。
4、计量器具仪器检测由专人管理，半年送检一次，保证量准确，经纬仪、全部仪等重要测绘仪器，不得随便借出，如需借用，要经有关领导批准。同时借有仪器要坚持互检交接制度。
5、工地自备度衡器及仪器，由工程管理部进行不定期的检查，督促工地做好专人管理，保证计量准确。
11 南充市富康房地产开发有限公司
销售管理制度
1、收集必要的信息资料，销售人员在编制计划和向潜在的顾客进行实际推销之前，必须先收集有关信息，包括本公司新产品销售、竞争对手和市场现状以及发展趋势等方面的资料，必须了解本公司基本销售目标、经营方式和各种策略，特别掌握与销售工作有密切相关的资料，知道产品知识是取得销售成功的关键，销售人员必须掌握有关产品的全部知识包括产品与竞争对手，产品有些什么不同和为什么不同，找出本公司的优势和竞争对手劣势以及购买本公司产品的特征和所收到的效益等。
2、必须做好销售前的准备工作，掌握必须的信息资料，包括预计、制定销售计划等有效的措施，预计就是根据购买者的潜在见购买量和购买的可能性程度以及预计买者对公司现有产品的满意程度。
3、确定销售的对象做好预计工作，编制销售计划。
4、销售人员要争取引起购买者的注意和兴趣，主要说明本公司的产品如何满足他们最主要的要求，促进潜在顾客的购买欲望和对公司的信任，正确处理购买者反对意见，做到百问不烦，态度和蔼。
5、在代销科长的领导下，负责本公司材料供应、产品销售、货款的收回等业务工作。
12 南充市富康房地产开发有限公司
销售科职责
1、在公司领导下，负责开发销售部的行政及业务管理工作，处理和安排房地产开发销售日常事务，负责本部室人员的工作安排。
2、随时进行市场调查，分析和预测市场，搞房地产开发的前期论证，为公司领导决策提供依据。
3、坚持原则，廉洁奉公，杜绝行贿，损坏公司利益的行为，模范遵守公司的各项管理制度，对擅自挪用、贪污所收货款行为按公司的制度严肃处理，情节严重贪污追究法律责任。
4、积极宣传公司的经营业务，坚持用第一时间，狠抓服务质量，不断开启新的销售市场，及时了解并反映用户意见，配合公司销售及货款的回收，加速公司资金周转，把公司的销售工作搞得更好。
5、热爱本职工作，熟悉公司房地产开发业务，地理位置及工程质量价格。积极钻研业务、加强学习、不断提高专业水平和业务能力。
6、热情接待用户，收集用户意见和建议，牢固树立”用户第一，顾客就是上帝”的思想，不断提高服务质量。
7、搞好本部室经济核算，严格控制费用的开支，管好部室的资金和物资，做好原始记录，账目清楚、真实。
8、积极参与公司各项活动，完成公司领导下达的其它任务。
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第15篇：经理岗位职责
经理岗位职责范文4篇
（1）餐饮营销经理在酒楼总经理的领导下。开展各项销售回访工作岗。
（2）深入了解本公司区域特征消费动态，即时把握用餐信息。向部门负责人反馈。
（3）负责完成公司下达营销指标，积极做好客户回访，挖掘新客户，扩展企业品牌
（4）配合预定部门做完相关客户资料完善工作，并按部门规定填写相应预定信息，做好与楼面各部门沟通协调工作
（5）协助部门制定总体市场发展战略及具体实施方案
（6）遵守公司制定的各项规章制
度，制度中一些要求如因岗位特殊因素，经报总经理特批
（7）每周需提供相应的资料，并将客户资料反馈于预定台
（8）每月对公司签单客户拜访，如挂账签单单位或个人应进行业务款项催收，催收期限按协议规定执行，特殊情况应上呈总经理报批，凡无特批、超过时间以相应数额在绩效奖金中扣除
（9）配合楼面经理对宾客投诉进行跟踪，处理好与客间的客我良好关系
（10）严格遵守公司对财物制度及信息保密制度，不得向外透露本酒楼信息
工作流程：
1、上午时间为近期签单人员催款及新老客户进行回访
2、如有预定的包厢，要进行跟踪并将反馈意见上交部门负责人处
3、17：30到岗，了解当日客情预订，对本人预订包厢应将宾客个性服务要求，交接与楼层，协助餐前点菜服务。
4、餐中协助楼面，处理各类宾客意见，投诉，按部门要求跟踪每日散客。
5、餐后协助楼面买单工作，对于客户资料要定期收集进行汇总
总经理岗位职责经理岗位职责范文（2） | 返回目录
总经理岗位职责
一、贯彻执行国家的方针政策、法律法规和公司章程，尊照《董事会议事规则》和《企业高管工作细则》尽忠职守、勤勉工作。
二、执行董事会决议，向董事会报告工作，接受监事会的监督。
三、编制公司的年度生产经营计划、财务预算和投资方案，组织实施董事会授权或批准的年度生产经营计划、财务预算和投资方案，保证经营目标和安全生产目标的实现。
四、全面主持公司日常生产经营和管理活动，在董事会授权范围内，代表公司签署对外合同、合约，审批、处理公司各项事务。
五、协调政府及各职能部门的关
系，保持企业良好的运营环境。
六、搞好增收节支和开源节流工作，依法维护企业、股东和职工的利益，正确处理企业与股东、职工、债权人和客户等之间的相互关系。
七、建立健全公司统
一、高效的组织体系和工作体系，制订公司的基本规章制度和具体管理制度，并能够适时引进先进的管理模式，推动公司的技术进步。
八、提请董事会聘任或者解聘公司副总经理等高级管理人员；聘任或者解聘除应当由董事会聘任或者解聘以外的管理人员，决定公司临时用工招聘事宜。
九、坚持民主集中制的原则，充分发挥“领导班子”的集体智慧，提高全体员工的工作积极性和创造性。
十、加强企业文化建设，提高员工综合素质，树立企业良好的社会形象。商品部经理岗位职责经理岗位职责范文（3） | 返回目录
1.根据公司品牌定位、经营目标和发展战略，负责制定
公司年度的货品计划并执行。
2.主导商品结构规划，统计分析畅销商品销售排名，预测商品销售趋势，确定商品供应需求，下达商品订货/补货、货期计划、货期安排和跟进。
3.与总公司沟通确定货品上市波段及商品促销计划、库存商品重组与当季货品转流规划工作。
4.负责订货会与日常商品基础资料建立与完善。
5.根据销售数据和库存数据进行分析，控制及优化库存结构，合理调配公司商品资源；
6.负责每季商品销售及库存分析，拟定库存消化计划，完成最佳的库存控制。
7.收集行业流行资讯，了解行业相关品牌的市场信息，掌握市场需求及流行趋势，制定并优化商品定价策略。
8.负责本部门运作管理系统建设，定期提升部门员工的管理技能、业务技能和综合素质。
接下来的职位资料是：绩效经理招聘
分销经理招聘
质检部经理岗位职责经理岗位职责范文（4） | 返回目录
岗位名称：质检部经理
直接上级：总经理
下属岗位：检验人员
岗位性质：负责全面主持本部的管理工作
管理权限：受总经理委托，行使对企业生产品税经全过程的质量管理权限，承担执行公司规章制度、规程、工作指令责任和义务；
管理责任：对其分管的质量管理工作全面负责；
主要职责：
1、坚决服从总经理的指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向主管领导汇报；
2、严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责；
3、负责组织质量管理、计量管质
量检验标准等管理制度的拟订、检查、监督、控制及执行；
4、负责组织编制年季月度产品质量提高、改进、管理、计量管理等工作计划。并组织实施、检查、协调、考核，及时处理和解决各种质量纠纷；
5、负责建立和完善质量保证体系。制定并组织实施公司质量工作纲要，健全质量管理网络，制定和完善质量管理目标负责制，确保产品质量的稳定提高；
6、配合人事部抓好全员质量教育工作。定期组织质量检查员、计量员、管理人员、各级领导、营销人员、维修人员、操作工等不同岗位的质量教育培训，强化质量管理，提高公司全员质量意识和质量管理水平，加强对计量、质量人员培训考核力度，建立和完善计量、质量员执证上岗制度；
7、负责对公司产品、工作和服务质量进行监督、检查、协调和管理；
8、负责搜集和掌握国内外质量管理先进经验，传递质量信息；
9、负责公司质量事故的处理。参与由于产品出错引起质量异议、退货、索赔等质量事件的处理。牵头组织调查、分析、仲裁、协调各种质量纠纷，并明确的提出处理意见。一般质量事故，由本部全权处理，重大质量事故，本部提出处理意见，报主管副总签署意见后，报总经理办公会议讨论，经总经理签同意批准后，下文处理；
10、负责建立和健全质量岗位责任感。明确各岗位职责、权力和义务，及时制订或修改并严格贯彻执行各项操作规程，教育员工严格遵守技术经律；
11、负责收集公司产品售后质量服务资料。定期或不定期的进行市场调查、客户抽查，及时择写质量市场调查分析报告，提出改进意见和建议，为公司领导决策提供依据；
12、负责编制年、季、月度产品质量统计报表。建立和规范原始记录、台帐、统计报表质量统计核程序，培训专、兼职质量统计人员，提高其业务水平和
工作质量；
13、负责定期进行质量工作汇报。定期在年、季、月度的生产经营计划平衡会用口头或书面汇报，对于重大事故，组织专题分析会集中汇报，特殊应急情况向主管领导或总经理个别汇报；
14、按时完成公司领导交办的其他工作任务；
第16篇：财务部经理岗位职责
财务部经理岗位职责
1.在总经理的领导下，负责主持本部门的全面工作，组织并督促部门人员全面完成本部门职责范围内的各项工作任务。
2.贯彻落实本部门岗位责任制和工作标准，密切与业务部的工作联系，加强有关部门的协作配合工作。
3.负责组织《中华人民共和国会计法》及地方政府有关财务工作法律法规的贯彻落实。
4.负责组织公司财务管理制度、会计成本核算规程、成本管理、会计监督及有关的财务专项管理制度的拟定、修改、补充和实施。
5.组织编制公司财务计划、审查财务计划。拟定资金筹措和使用方案，全面平衡资金，开辟财源，加速资金周转，提高资金使用效率。 6.组织领导本部门按上级规定和要求编制财务决算工作。
7.负责组织公司的成本管理工作。进行成本预测、控制、核算、分析和考核，降低消耗、节约费用，提高盈利水平，确保公司利润指标的完成。 8.审查公司经营计划及各项经济合同，并认真监督其执行，参与公司经营、基本建设以及项目开发的经济效益的审议。
9.负责建立和完善公司财务稽核、审计内部控制制度，并监督其执行情况。10.参与审查运费、工资、奖金及其涉及财务收支的各种方案。 11.组织考核、分析公司经营成果，提出可行的建议和措施。
12.负责财会人员的业务培训。组织会计人员的培训和考核，坚持会计人员依法行使职权。
13.负责向公司总经理汇报财务状况和经营成果。定期或不定期汇报各项财务收支和盈亏情况，以便领导及时进行决策。
14.有权向主管领导提议下属人选，并对其工作考核评价。15.完成公司领导交办的其他各工作任务。
第17篇：店长(经理)岗位职责
《美容美发经营管理完全手册》
店长（经理）岗位职责
1．全面负责本店的总体事务，和全体员工共同努力及时完成确定的各项目标；
2．制定本店的管理目标和经营方针，包括制定各种规章制度和服务操作规程，规定各级管理人员和员工的职责，并监督贯彻执行；
3．建立、健全本店的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化。协调各部门之间的关系，使本店有一个高效率的工作体系；
4．健全本店的财务制度，阅读并分析各种财务报表，检查分析每月营业情况，监督财务做好成本控制，财务预算等工作。检查收支情况，应收账款和应付账款等；
5．定期巡视公共场所及各部门的工作情况，检查服务态度和服务质量，及时发现问题，解决问题；
6．培养人才，指导各部门的工作，提高本店的整体服务质量和员工素质；
7．加强本店的维修保养工作和本店的安全管理工作；
8．选聘、任免本店各部门主管、领班、发型师、美容师、足疗师、保健师、财务、收银等人员，决定本店机构设置，负责本店管理人员的录用、考核、奖惩，晋升等；
9．关心员工，以身作责，使本店有高度凝聚力，并要求员工以高度热情和责任感去完成本职工作。
第18篇：渠道经理岗位职责
渠道经理岗位职责
一、做好片区内网点的渠道发展、服务、培训、维系与支撑工作。
二、负责区域内代理渠道的建设、调整目标，根据公司渠道建设目标有效拓展新的代理渠道，加强反竞争策反工作和策反竞争对手工作，确保代理渠道的稳定和结构优化。
三、负责将公司下达的各项计划指标分解至各网点，并指导和帮扶网点予以落实。
四、负责按网格化代理渠道建设规划做好片区内代理商档案的建立和完善，各类台帐的建立健全。
五、负责新建网点的建设申报，做好代理渠道开、停、并、转的工作。
六、负责定期对片区的网点经营情况进行梳理，全面掌握代理渠道的发展情况、存在的问题，并及时对存在的问题提出整改措施并予以整改。
七、负责本片区代理渠道全方位的服务支撑工作。如宣传物料的配发、各类机制票据的配发、码号资源的分配、返单等工作。
八、做好对所辖片区代理商业务的培训、指导、检查，确保公司各项营销政策得到有效贯彻落实。
九、定期走访所辖片区的代理商，及时解决代理渠道业务发展中存在的各类问题。
十、负责收集市场信息及竞争对手动态信息，及时向上级部门汇总上报，并提出和主动开展应对及营销工作。
十一、负责核实代理渠道月度发展数据，确保代理佣金计提的准确性，及时跟进代理渠道业务发展的有效性，防止代理渠道套取代理佣金。
十二、协助做好代理渠道的各项分析工作，随时关注有效发展率，业务发展，竞赛数据等关键指标的完成情况，为渠道支撑提供帮助。
十三、做好渠道网点资金上划和终端卡类等资产的管理，避免发生资金风险。
十四、负责按要求落实渠道经理日志工作，有计划地开展渠道的各项工作，并定期进行总结和提高。
第19篇：人力资源部经理岗位职责
岗位职责和岗位标准
部门/车间： 人力资源部岗位名称：___经理岗位人数：__1人/200人
职务 / 工种：__经理工作地点：_人力资源部
直接上级的职务：行政副总直接下属的职务： 人事助理工作目标：
1、确保公司人力资源管理的正常运作；
2、及时满足公司对人力资源的需求；
3、教育训练工作的全面有效推动；工作内容说明：
定期性工作：_
1、公司人力资源总体规划、组织结构设计、部门工作总结报告；
4、人力资源评估、人力需求预测、人力供给预测、人力需求计划、人力市场评估、人力供需匹配、人力资源招募；
5、公司教育训练的规划、内部讲师制度的推动、公共课程的设计、
外训机构的联络和考查、教育训练委员会的日常管理；
6、心理辅导活动的规划、员工访谈制度的推动、心理障碍的诊断；
7、公司激励机制的规划、绩效考核制度的执行、薪酬体系的设计；
8、员工职业生涯的规划、企业目标与个人愿望的磨合、生涯设计；
9、人力资源系统分析、人力网络系统的引进、人力资源e化的推动；
10、企业管理论坛的规划、专题讨论活动的推动、分公司人事管理。
非定期性工作：
1、企业文化建设；
2、公司领导交办的其他工作。负责的设备及物料：各种人事资料、办公设备、文具用品职责概要：全面负责公司人力资源开发与管理，并协助行政副总处理有关行政事务。通常每天工作时数：8小时(适当加班)需否轮班：否通常每人每天可完成的岗位工作量：公司全体职工的每天发生的人事工作
岗位职责和岗位标准
工作环境： 户外工作；外地工作；海外工作；室内一般办公室所具之环境工作中容易引致的危险，如机器举重物高温高压毒气高空工作其他工作中需接触的部门：公司内所有部门，劳动人事部门，顾问公司，政府其它部门担任此职位需具备的资格或条件：
个人特征：诚实、正直、热情、耐心、办事严谨、坚持原则、服从安排、大局为重教育程度： 本科以上文化程度，有深厚的文学写作基础，中文、人力、行政类专业优先
工作经验：有三年以上人力资源开发与管理经验知识、技能：
1、有较强的书面和口头表达能力；
2、熟悉各种文件和规章制度的编写；
3、熟练操作计算机办公软件；
4、有较完善的人力资源管理思想。受过职业或特殊培训：人力资源开发与管理专业培训、行政管理专业培训、ISO体系培训适应力：能适应公司的企业文化、能担负公司人力资源开发与管理的重任；判断力：能判断事情的真伪善恶、能对人力资源开发与管理作正确的决策；体力（如：身高、机敏程度、健康状况等）：身体健康，反应敏捷，仪表及谈吐： 良好的仪态，得体的着装，礼貌的用语，友善的态度，温和而有耐心人际交往能力：良好的亲和力、较强的沟通协调能力。其他：严格按公司规定的权限处理人力事务，特例事件呈报直属上司处理
（岗位直接上级拟写，部门负责人审核，人力资源部复核，总经理批准。）
批准：日期：
复核： 日期： 审核：日期：拟写：日期：
第20篇：营业部经理岗位职责
上海人家餐饮管理有限公司
营业部经理(主管)岗位职责
职位：营业部经理（主管）
直接上司：驻店总经理
管理对象：营业员, 咨客, 门童
岗位提要：主持并督导营业部的工作，组织促销活动，努力扩大客源，提高餐饮产品销售量和经济效益，为客人提供优质高效的预订、点菜及售后服务。
具体职责：
◆ 组织市场调查，协助总经理制定各时期的宣传、促销计划并负责具体实施。 ◆ 组织外联、营销活动，不断开拓新客源。
◆ 协助总经理适时与厨师长、楼面经理共同制定各时期的特别推介菜单，并结合市
场实际，制定售价。所售菜式价钱更改及时通知各相关部门。
◆ 收集客人对菜品及服务的意见，作为出品部及楼面部改进的依据之一。
◆ 建立健全客人消费资料库，及时记录客人特征、爱好等内容，并利用其进一步搞
好营销及售后服务工作。
◆ 积极参加专业技能培训，努力提高业务水平。熟悉公司及各分支机构的各项服务
设施及收费标准，以便解答客人的咨询。
◆ 负责营业员的培训，督导其按服务操作规程做好营销工作，并配合楼面搞好服务
工作。
◆ 主持部门的工作会议，传达上级指示，每市开餐前会时，安排好营业员的推销工
作及任务。
◆ 每市要检查预定簿、沽清单及客人意见簿。
◆ 负责营业部每月的考勤工作及人员班期安排。
◆ 完成上司交办的其它事情。
任职条件：
◆ 人缘好、善于处理人际关系，待人热情、礼貌、反应敏捷。
◆ 受过相关专业培训，熟悉酒楼各部门的运作程序，懂得一定的烹饪知识，了解各
式菜肴的特点、配份规格及制作过程。
◆ 身体健康、相貌端正、口头表达能力强、国语流利。
