推荐第1篇：教练员岗位职责及说明
教练员岗位职责及说明
工作概要：
严格遵守俱乐部的工作流程，通过学习和培训不断提高自身教学水平，努力为学员提供优质的授课和场地指导服务，给公司树立好的口碑与美益度。 工作职责：
根据公司规定销售教练员课程或自行开发有效客户；
按照公司规定给学员授课以及场地指导，为学员提供优质的服务； 按照公司要求认真填写各种表格，包括考勤，第一次预约训练登记表、学员预约表、健康问答及体能检测表、学员签名卡、日课时记录表、日销售记录表、日销售报表、训练记录表等；
遵守公司各项规章制度，严格执行俱乐部的工作流程； 正确使用和维护俱乐部各种器械，做到用后及时归位。 对所有员工、客人都要面带微笑，主动打招呼；
与客户有效好沟通能力，具有服务意识，为人正直、诚实、敬业。 接受公司拳击基础课程培训，并考核合格。 教练员行为规范：
必须穿整洁、干净的专业运动服和拳击鞋上岗 佩戴工卡，工牌号佩戴在胸前。
男员工不得留胡子，不得留怪异的发型；女员工应化淡妆，不准佩戴夸张头饰及手饰。
上班前要注重自己的仪表，整理仪表时要到客人看不到的地方，不可当着客人的面整理。
注意休息，保持充足睡眠、保持良好的精神状态，不可上班时带有倦意。 在岗时要面带笑容，和颜悦色，坦诚待客，不卑不亢，时时注意自己的仪容仪
整洁的仪表、礼貌的用语、突出专业化。
在与顾客交流时，应注意倾听，给人以受尊重之感，不可无精打采或漫不经心，以免给顾客不受重视感。
在岗时要沉着稳重，给人以镇定感，不可慌手慌脚，给客人带来毛躁感。 不可带本不应有的情绪上岗。 专职教练管理制度：
1． 统一着装，佩戴胸卡上岗，否则视为缺勤。 2． 教练在指导和做私教时不得接听电话。
3． 积极配合本部门和俱乐部的活动。
4． 主动热情的服务，对于被学员投诉的教练如查实，本部门一定严肃处理，对于严重影响本部门及俱乐部名誉的教练，一律开除处理。
5． 教练工作时间不能会客，不得随意将家属或亲戚朋友带入俱乐部训练场地。教练吃饭时间为半小时，如外出买饭路途时间算在半小时内。教练离岗吃饭不得超过一小时。
6． 教练必须自我训练以确保俱乐部教学水平的提高，与详细规定见公司文件。 7． 文明语言，行为规范，严禁在岗打逗，严禁污言秽语。一律讲普通话（外国客人除外）。严禁在工作时间与学员讲与训练无关的事情。
8． 教练不得收取学员馈赠，包括物品，钱财，打车，吃饭，娱乐等，更不能收取小费，一经发现立刻开除。
10.所有教练包括私教不能私下接受学员聘用，收取费用或不按俱乐部规定收费，一经发现立刻开除，并扣除当月工资。11.讲究卫生，严禁酗酒、吸烟、服用药物后上岗。 12.每一课结束后都要清理场地（包括自由重物）。
13.工作中使用文明用语“您、请、稍等、对不起、没关系”等。
14.工作中使用专业术语，包括肌肉名称、拳击动作名称、器械名称。15.工作时间精神饱满，仪表端庄，严禁懈怠或做与本职工作无关的事。
16.事假、病假需本部门主管批准。请病假时使用假条，并出示医院证明，需要自己安排替班或替课。事假、病假超过两天，需部门管理人批准后，报请总教练批准；无故旷工开除工职，原则上两天以上的事假需提前一周与总教练请示，并需要自己安排替班及替课。
17.当班出现任何情况应及时汇报给本部门主管
18.每位教练每班都需要为一定数量的学员提供服务，并记录在册，以供检查。19.下班前填写日报表格，（包括电脑里的每日业绩统计表）确定盯岗时间、测试时间、私教时间。并确定当天测试实到数、私教实到数、当天私教收入。特别提出，此条需严格遵守，若有违反，（当月）第一次警告视情节扣分，第二次业绩充公。
20.严格规范在指导、巡视、测试中的正确站资、体态及体位。
21.私教必须提前10分钟等候学员。并保证每次1小时的训练时间。
22.严格教练考勤制度及规范测试、盯岗制度。教练在服务或训练后将使用过的自由重物放回原处。
23.教练之间出现问题及时与总教练沟通，不允许在学员面前损坏其他教练形象。24.所有教练在下班前整理、检查自由重物区、器械区、训练区。 25.所有教练如发现任何设备有问题及时上报，并监督检查修复情况。 26.全体教练需严格遵守会议制度。 兼职教练管理制度： 严格履行俱乐部与兼职教练协议。 提前5分钟参加公司有关例会。
因事缺勤无法进行教学任务，必须提前至少4小时向俱乐部总教练申请。 不得在俱乐部高声喧哗、打闹、睡觉。
不得在当值期间翻阅报纸及其它书刊和杂志，做与工作无关的事。 工作状态中须按照部门规定时间就餐。 当值期间非因工作关系，不得私自会客。 不可私自接受顾客馈赠之物。
未经部门主管领导批准，不得擅自动用或租借运动场馆设施设备。 不得擅自给亲友或熟人以特殊优惠和照顾。 不可搬弄是非，影响团体和声誉。
推荐第2篇：手机NPI岗位职责及说明
NPI 岗位职责及说明
1：参与前期堆叠评审，立项会议，沟通并预估可生产性（包括新工艺、新技术、工厂环境、仪器设备等）；
2： 试产试产资料跟进、整理、发放，量产资料归档
明细（1）：试产所需资料包括BOM，SMT生产文件，测试工装，软件工具，结构资料，首件确认配件等
（2）：NPI需要提供或整理的量产资料包括全功能工装配件3套，金机3台，暗室数据，特殊工艺指导书，研发装配指导书等
3：试产前3天内，按照产前检查表，核对CHECKLIST
4：和项目经理积极配合，协调试产安排，并主导跟进试产；
包括（1）：试产人员跟进安排
（2）：整理汇总试产问题点，在试产后4天内完成
问题点获取：
A、按照试产CHECKLIST核对试产问题点，并记录（问题点CHECKLIST明年实
行）
B、拉线坏机数据及分析维修报表（在产线的试产坏机由工厂工程分析，研发借走
的坏机由NPI主导分析）
C、工程、品质、研发发现的问题汇总报告
D、硬件测试报告
E、可靠性测试报告
（3）：根据项目需求领取研发样机
（4）：试产突发、异常状况处理
5：试产结束一周内召开试产总结会议，发出报告并跟进问题点解决进度
6：试产结束一周内召开工厂试产评审会议，落实改善对策，并安排问题点验证
7：试产后两周内输出上次试产物料处理意见（发给工厂计调部）
8：下次试产前一周内召开试产前评审会议，确定是否满足进入试产条件
进T2条件，试产中发现的问题改善到80%以上，且无重大影响试产目的的问题点
进中批条件，硬件、结构解决完试产中已发现的所有问题点或根据项目情况，硬件、结构无重大且必需改的问题存在
9：生产制成相关类的新技术，新工艺，组织工厂培训
10：NPI跟进到项目量产前5K，并在量产后两周内给出项目跟进过程的问题总结分析报告，组内分享。
推荐第3篇：销售会计岗位职责及说明
销售会计岗位职责
1.认真执行公司各项规章制度和工作程序，服从上级领导指挥和有关人员的监督检查，保质保量按时完成工作任务。
2.做好增值税发票的领用、保管与使用登记，依照税务部门的发票管理及填写规定，根据客户以及进项税的实际情况开具增值税发票。
3.每日接到出纳员到款通知后及时更新并上传财务到款通知。（如遇网络不畅，可用电话通知相关人员及时发货）
4.次月5日前将上月收款金额核对准确登记销售明细表并于10之前计算业务人员销售提成。
5.接收核对每日车间、门市传递的销售单据并签字确认。
6.用友中应收单据的审核、制单及登记账薄；收款单据的录入、审核、制单及登记账薄。
7.每日下班前统计当日销售订单执行及回情况统计表。具体项目包括：本日订单笔数、已发货定单笔数、本日回款金额笔数及总额。
8.认真复核销售发票及红字发票、并及时制单及登记账薄。
9.认真编制记帐凭证，正确运用会计科目，要做到原始凭证齐全有效，记帐凭证与原始凭证事项一致准确无误。
10.月末完了汇总并装订会计凭证。
11.每月定期及时汇总、编报商品销售情况统计报表，并对报表的真实准确性负责。
12.每月定期和不定期与相关单位、部门、人员核对往来明细帐、总帐，保证帐帐相符、帐证相符、帐表相符。
13.及时主动督促相关单位、个人清还应收账款、其他应收款，并向会计主管及时汇报工作情况。
14.协助出纳员及时清理和收回代收货款工作。
15.协助公司相关人员做好销货呆帐、死帐的清理工作。
16.积极配合其他会计工作。
17.积极参加培训活动，努力钻研本职工作，主动提出合理化建议。
18.保守公司秘密。
19.做好业务内会计资料的保管，配合会计主管做好整理与定期归档工作。
20.完成会计主管及总经理交办的其他任务。
推荐第4篇：岗位职责说明
岗位职责牌共8块，版面和项目经理牌一样，其它的
描述按照下面来打字就可以了
岗位职责
项目经理
1.项目经理由公司授权，全权负责本工程项目的实施，代表公司处理与本工程有关的外部关系事务，决策本工程的各项重大事宜。
2.在工程施工过程，认真贯彻执行国家的政策、法规、法令和南方电网公司关于送电线路工程建设的各项规定，贯彻落实公司的程序文件和各项管理制度，认真执行业主关于工程建设的有关文件规定。
3.负责建立本工程组织机构，明确各部门和人员的职责和权限，组织制定和贯彻项目部各项规章制度和奖惩条例。
4.贯彻执行公司质量方针、安全生产方针，定期主持召开安全、质量工作会议，确保措施和计划有效实施，确保工程质量目标和安全目标达到的合同要求和同家强制性规定，对本工程的施工安全和质量全面负责。
5.科学组织生产、合理配置资源，协调各部门之间的关系，负责组织青赔工作，及时解决施工中出现的问题。确保本标段按计划按期竣工和投产达标。
6.定期向公司领导汇报工作，定期与业主、监理工程师等相关方联系。
7.负责坚持文明施工，节约资源，注重环保。
项目副经理
1.协助项目经理进行本工程的施工项目管理，在项目经理的领导下全面实施项目施工的各项管理工作。
2.负责项目施工的具体指挥和实施，对资源和劳动组织进行调度管理。负责项目工程的日常管理工作，对施工的质量、安全、经济目标的实施具体负责。
3.落实业主、监理工程师有关工程质量、安全和施工进度等指令。
4.在项目经理因工作需要外出时，代理项目经理开展各项工作，行使其职责和权限。
项目总工
1.在项目经理领导下，对本工程的技术、质量和安全技术工作全面负责。
2.执行国家有关规程、规范及各项技术管理制度，贯彻公司程序文件，组织落实工程投产达标的实施细则，确保工程质量达到优质工程，满足业主的要求。
3.组织施工图纸审查，主持编制本工程施工组织设计，组织编写和审批各项施工作业指导书、安全和质量保证措施。组织项目部技术安全交底工作。
4.负责开工前的技术培训和考核工作，制定本工程的培训计划，对各类人员进行技术培训、考核和资格确认，确保各类人员持证上岗。
5.定期策划和组织各种安全、质量工作会议，总结施工过程中的经验和教训，及时采取有效措施和消除隐患，解决施工中出现的疑难技术问题，对重大施工方案作出决定，组织各项新技术、新工艺的推广、落实。
6.经常与业主、设计、监理、运行代表联系，征求对本工程的反馈意见和建议，促进项目安全、优质按期完工。
7.经常深入施工现场检查和指导工作，组织安排各种工程质量的检查和验收，验证本工程的开工条件和竣工条件。指导和检查各项施工资料的正确填写。
8.监督和指导现场文明施工。
工程部
1.执行国家规程、规范和行业有关技术标准以及公司有关施工技术管理制度，负责技术措施的贯彻执行，对工程施工技术工作具体负责。
2.参加施工图会审和合同评审。
3.编制各种施工技术措施和安全技术措施，并负责进行技术交底工作。对特殊施工及重大跨越施工提出施工方案，报项目总工审批。
4.提供工程材料供应计划、工器具和设备使用计划以及劳动力投入计划。
5.负责设计变更的信息传递和整理，负责施工人员的有关具体施工及各类施工资料的答疑。
6.坚持现场技术指导，解决施工中出现的技术难题，及时将施工过程中的有关疑难点与监理、设计单位联系，以便及时得到解决。
7.负责新技术、新工艺、新材料的应用和实施。
8.对工程施工记录和文件资料管理工作进行指导。
安质部
1.认真贯彻上级对工程质量和安全的有关法规和制度，对本标段的安全、质量工作负责。
2.在施工全过程负责执行公司《质量奖惩制度》和《安全奖惩制度》, 确保公司质量环境职业健康安全管理体系在本工程中的有效运行，以及各项质量、安全制度在本工程中得到有效落实。
3.负责本工程质量计划的制定和安全措施的编制，并在施工现场负责其贯彻执行。
4.对工程质量和安全进行过程控制，经常深入现场检查施工安全和质量状况，掌握施工安全、质量动态，及时指出不安全隐患和质量缺陷并指令纠正和监督落实。
5.预测影响质量、安全的薄弱环节，并制定其预防措施。
6.负责本标段的质量、安全报表的编制，并按有关规定向业主、监理及有关部门报送。
7.负责本标段的安全管理和施工现场安全监察，定期组织安全例会、安全考试和安全教育，开展各项安全活动并监督现场文明施工。
8.协助业主及监理工程师对工程质量进行日常监督。
9.负责质量记录的整理、收集和归档，做好工程资料的控制。
综合部
1.负责办理有关的施工许可证及其它相关手续。
2.负责施工的清障工作，协助业主搞好拆迁，青苗赔偿，征地的协调工作，处理施工中与地方政府的协调工作。
3.负责与本工程有关的各类合同管理，施工预算的编制及经济承包责任制的实施。
4.对工期和施工计划安排进行有效控制。
5.真实、及时地按《统计法》和业主要求报送各类统计报表。
6.进行本工程的成本分析，合理控制工程资金的使用。
7.负责对内、对外进行工程结算及成本核算,资金收支管理及劳动分配。
办公室
1.协助项目经理负责工程施工的生产调度工作，以及车辆管理。
2.负责本工程对内、对外文件和资料的收发、保管、建立档案等文秘、档案工作。
3.负责项目部布置和安排，为项目部人员及监理代表提供良好的生活条件以及工作环境。
4.负责项目部的其他日常事务，督促后勤人员搞好食堂工作、后勤服务，搞好驻地环境卫生和饮食卫生。
5.活跃项目部的精神文化生活。
材料站
1.负责建立健全工地材料和机具设备管理的各项规章制度，并落实执行。
2.负责工程材料的采购、验收、保管和发放工作，严格办理验收、交接、发放手续，做好工程施工全部材料、工机具的帐、卡、物归口统计管理工作。
3.对采购材料的质量负责，负责送检及进货检验。
4.做好本工程所有材料的跟踪管理，负责将各种材料的相关资料的原件及时送交项目工程部。
5.负责机械设备的运输、保管、保养、维修，以及计量器具的配置、周检，并确保其使用的有效性。
6.对易燃、易爆物品按要求进行有效地管理。
7.一切为前方工地服务，尽可能满足一线工地的急需计划。
推荐第5篇：科室负责人岗位职责及说明.4.23
科室负责人岗位职责及说明
科室负责人作为医院中层管理人员，对科室发展起着重要作用，应深刻领会医院发展理念和发展战略及要求.标准，并贯彻到科室管理工作的方方面面。清楚部门和科室内每个岗位的职能作用，明确科室岗位职责.工作流程.注意事项，做事待人公平公正，多关心员工，倡导健康思想，奖惩分明，注重员工培训培养，打造积极向上、素质优良、技术过硬的工作团队。
一、日常工作
1、每日8点之前组织科室人员完成卫生打扫，确保8点能正常投入工作。
2、每日8点10分组织科室人员召开晨会，总结昨日工作中出现的问题，安排科室当日工作，总结昨天工作情况，及流程职责的合理和补充，将建议以书面形式上报医疗院长，以便打造模板。
3、落实中午人员值班或听班。
4、每天下班前安排科室收尾工作，包含卫生、器材、安全等。
5、每周日12点之前制定好本科室人员下周排班表，并监督执行。
二、卫生和纪律管理
1、随时注意本科室各类垃圾桶情况，及时安排人员对装满的垃圾袋进行收拾、整理、倾倒。
2、抓好科室卫生工作，尤其是细节处卫生，包括地面、墙面、踢脚线、隔断、挂画、医疗设备等。
3、对本科室整体环境进行督导，确保台面整洁，物品摆放符合医院规定。
4、对发现的科室设备、器械故障、损坏及遗失等应于《30分钟》内上报后勤部，后勤部《30分钟》之内相应，《4小时》内处理完毕。
5、监督医院各项规章制度的执行、落实：确保无人在诊室吃饭、吃零食；确保科室人员遵守医院出勤制度，对迟到、早退者进行批评教育；监督科室人员逃岗、串岗、怠岗现象，轻者内部批评教育，严重、屡教不改者报医院处理；监督科室医疗设备、办公设备、办公家具等的使用，杜绝违规操作、蓄意破坏等现象；不在科室内聚众谈笑，嬉戏打闹。
6、严格把关本科室人员请假、调休，对于影响本科室正常工作的请假调休应不予批准。
三、人员管理
1、对科室人员行使管理职能，对工作表现突出的员工予以表扬或向医院申请奖励，对工作表现差的员工予以批评指正，不定时向分管领导汇报科室管理情况。
2、对科室人员进出提出建议和意见。
3、加强科室人员沟通，交流。不搞小集体，更不得出现针对、排挤、孤立某一员工现象。
4、负责或指定医生负责新入职员工的入职培训工作，在生活上、工作上关心、帮助新员工，让其早日熟悉科室、熟悉科室人员、熟悉岗位工作，早日融入科室集体。
5、负责新入职员工见习期（入职7天内）、试用期考核工作,并在入职《7天内》上报考核意见。见习期、试用期间表现较差，通过培训也无法胜任岗位的，提请医院办理离职手续。
6、注意在工作中塑造本科室的集体意识、团队意识，营造积极向上的科室氛围，同事间互敬互助、互相学习、共同成长。
7、遏制科室人员的不正之风和不良习气，杜绝诋毁医院言行，杜绝负面情绪传播，科室人员不得背后非议同事和医院，更不得在患者面前随意评论他人技术和治疗方案。
8、配合医院制定科室后备人才储备计划，应对突发性的人才流失，做到科室工作不因一人或几人工作变动而影响。
9、配合运营部、办公室临时的人员抽调。
四、医疗管理
1、负责初诊患者在科室内部的分诊，确保公平公正，不得徇私舞弊；
2、积极收集科室初诊人数、复诊人数、患者流失率、患者满意度、科室周营业额、科室月营业额、每名医生营业额等数据，召集科室人员分析原始数据，发现问题，讨论问题，研究解决方案，努力提高科室工作业绩和患者满意度。
3、收集典型医患问答、典型患者案例，疑难病例，《每周一次》召集科室人员讨论分析，提高科室人员接诊水平。
4、对科室突发事件进行及时处理。处理原则是：兼顾医院利益和患者利益，尽快平息事态，平复患者不满，尽可能减轻事件对医院正常运营造成的影响。
5、加强科室之间协作，研究不同科室之间的衔接与配合，尤其是转诊、会诊的配合，通过部门协作，确保患者治疗流程的顺畅性，提高患者的治疗效果和满意度，最终提高各科室工作业绩。积极提高科室人员的转诊意识，对消极转诊、能转诊不转诊的现象予以积极纠正。
6、关注科室医生的接诊情况，包括医患沟通、治疗方案等，总结各人优点和不足之处，《每周一次》以书面形式上报医务科，以便医院总结规范相关话术和流程。
7、关注本科室专业内国内外新技术、新思维、大事件，在力所能及的范围内，带领科室人员加强学习，不断提高；对科室人员的培训进修有规划，对培训、进修人选提出建议，做到公平公正，机会优先给予工作表现好、工作积极主动的员工。
五、其它工作
1、组织科室积极参与医院的各类文体活动。
2、传达运营部开展的各类活动细节，确保科室全体人员能够清楚明白。
3、医院领导安排的其它工作。
2015年4月23日
推荐第6篇：市场信息部岗位职责说明及管理制度
市场信息部岗位职责说明及管理制度
为提高公司市场部门整体销售工作效率，配合好市场销售部门的工作，提供优质销售数据支持而设置，为规范市场运作及管理，特针对部门设定如下制度；
一、部门主要职能为：
1、负责本单位销售数据获取渠道的开发；
2、准确客户通讯录信息收集、管理及发放；
3、创新及利用其它销售工具开发客户；
4、配合好单位领导交代的其它任务；
二、管理制度：
1、资源收集管理：
经单位授权由主管李冲具体负责信息资源渠道的开发、对外交换及收集整理由公司统一进行入库保管。
2、资源发放管理：
为规范资源的有效发放及兼顾公平原则，发放流程如下：
员工申请表格－部门经理签字－单位领导报批－信息部主管签字登记－发放并员工签字－信息部主管对信息效果跟踪
3、资源使用管理：
①信息部有权对申领资源员工征求效果反馈以便及时调整，并每周与公司领导汇报情况；
②申领资源员工必须及时、有效利用申领资源并及时反馈相关信息至直接主管及信息部主管；
③根据公司09年最新绩效提成管理制度申领提成办法及时限，员工必须严格按照相关申领条款执行；
4、资源保密约定及竞业限制：
公司资源属于公司所有，信息部门员工对公司负有有保密责任及义务，严禁未经公司领导允许私自外泄或发生交易行为，一经发现严格处以人民币10000元以上经济处罚或保留法律追溯的权力；
三、内部工作职责：
1、信息主管（李冲）职责：
①主要负责公司资源收集、整理及发放并详细保存员工填写申领登记表格；
②负责销售工具的选择、购买、使用及保管；
③利用销售工具进行招生工作、回访及关单事宜；
2、信息专员（玄达信）职责：
①主要负责使用销售工具进行招生、回访及关单等事宜；
②主要协助主管完成部门的相关工作事宜；
四、内部奖惩机制：
1、奖励机制：
①申领资源成单提成规定：
按照规定员工从信息部领取资源成单者，信息部按照市场提成制度相关规定的4％提取奖励；
员工向信息部申领资源之日起3个月内所有成单者统一按照公司规定员工按8％提取，信息部按4％提取，时效依此类推；
按照以上规定获取资源成单员工与直接主管无任何关联；
②争议处理原则：
原则一：员工由何处申领资源必须由主管征求单位领导同意并详细登记备案，出单者经公司领导核实确认后由提供资源部门提取4％奖励；
原则二：员工申领资源时效期间反映不是由信息部提供的资源出单者，经公司领导核实确认后统一上缴公司做为全员年终评比奖励基金发放；
五、其它
以上条款自制定之日起开始生效，自新制度宣布执行起本制度自动失效。
北达尚智国际教育科技（北京）有限公司2009-11-03
推荐第7篇：工厂组织架构图及岗位职责说明
工厂组织架构图及岗位职责说明
业务 副总经理 行政部 财务副总 总 经 理 出纳 厂长 市场 资材部 工程部 生产部 品质部 生管 物控 采购 辅 料 仓 硬 件工程 软 件工程 生产工程 包 装 组 测 试 组 组 装 组 I Q C Q E I P Q C 电 子 仓 仓库 成 品 仓 总务 前台 内 保 后 勤 售 后 会计 Q A 电子料 塑胶件 包材
1 目的 为了质量管理体系的有效运行规定组织内部各职能部门和各级人员的岗位职责和适任条件以便于对人力资源的管理、信息的交流、加强沟通、增进理解、协调行动。 2 适用范围 适用于公司内对质量管理体系的管理层、各职能部门和各级有关人员的岗位质量职责、权限的规定以及各岗位的适任条件。 3 职责 总经理及副总经理主持公司生产经营及管理工作对所承担的工作全面负责。 厂长 协助副总经理及总经理完成整个生产系统的管理优化流程完善制度。 1.抓好生产技术管理组织制定和完善和生产技术方面的各项管理制度技术标准和操作规程并抓好落实提高生产技术管理水平全面完成公司下达的各项生产任务和技术经济指标定期向总经理汇报工作。 2.搞好生产调度指挥协调平衡好全厂的生产做到安全稳定长期经济运行。对长期影响生产的薄弱环节和关键问题要组织技术攻关.3.抓好安全工作确保完全生产无事故。对生产中发生的各类事故要及时组织有关人员进行分析查清原因分清责任拿出合理的处理意见定出防范措施。 4.抓好质量和产量工作严格工艺指标提高优质合格品率。 6.抓好技术改造积极采用先进技术发动职工广提合理化建议和技术革新项目。 7.主持开好生产调度会、专题会、和各种例会检查督促会议指令的落实情况经常深入车间、岗位监督检查工作抓好车间内部管理落实好每月生产工作计划抓好车间成本核算和考核工作。 8.抓好工艺纪律和生产区的现场管理。 9.依照制度对检查中发现的问题实施考核的权力。 10.生产系统员工聘任、解聘的建议权。 11.要求相关部门配合相关工作的权力.
工程部的工作职责 上级主管总经理厂长。部门人员软件工程师 生产工程师售后维修.1.负责产品生产工艺文件的编制及工艺流程的规范。 2.负责产品改进及新产品打样。 3.负责技术资料的整理、保管、保密工作。 4.负责产品技术标准的编制。 5.负责制定产品质量等级标准及产品质量等级判定.6.负责生产过程的技术指导解决生产过程中存在的技术问题.7.负责编写产品质量分析报告.8.负责软件系统的开发设计测试确认及后续工作的跟进.9.负责测试夹具的制作及维护.10.按要求组织生产保证生产工人严格按生产工艺规程和岗位操作法进行生产。 11.生产现场出现的技术问题要及时汇报有责任协助和督促工艺规程的贯彻。 12.生产工艺规程的收集整理、归档保管。 13.负责售后维修的日计划及产量.维修报表归档.14.完成公司交给的其他工作.
2.3.品质部的职责 上级主管厂长。部门人员QEIQCIPQCOQCQA。 一.QE工程师职责1.负责从样品到量产整个生产过程的产品质量控制寻求通过测试、控制及改进流程以提升产品质量 2.负责解决产品生产过程中所出现的质量问题 处理品质异常及品质改善 3.产品的品质状况跟进 处理客户投诉并提供解决措施 4.制定各种与品质相关的检验标准与文件.5.指导外协厂的品质改善分析与改良不良材料 二.部门职责1.建立健全质量管理体系制定并组织实施质量管理体系的认证和审核工作完善质量目标责任制确保产品质量的稳定提高及时解决质量管理体系中存在的不足与隐患。 2.定期向上级主管部门进行质量工作汇报。 3.编制检验规程并监督实施。 4.负责测试夹具的管理有问题及时向工程部反应并解决.5.负责原辅材料、半成品、成品的监视和测量拒收原辅材料中的不合格材料放行经检验合格的材料。控制不合格的成品入库及出厂放行经检验合4.
5.
6.
7.格的成品。检验结果均写入相应记录中。 6.负责不合格品的控制和管理。 7.对本部门工作的监督、检查并对部门文件进行汇集、存档。 8.负责产品检验及供方的数据分析。 9.质量管理体系中存在的不合格采取纠正/预防措施并对其进行控制并评价其可行性。 10.负责车间产线员工的操作规范巡检机制.发现不按操作规范标准作业予以纠正.11.负责MID新导入软件的测试及确认.12.负责客户验机过程的跟踪.13.负责本部门目标的考核 14.对车间7S进行监控和督查
资材部 上级主管总经理副总财务副总厂长。部门人员PMC、物控员、采购员、生产跟单员、仓管员。 部门职责:
1、在合理的成本下准确准时制定合理的生产计划物料计划并组织实施
2、进行生产分析及改善提高生产效率进行物料分析及改善提高物料周转率
3、进行库存结构、库存量的策划与实施减少呆料提高生产支持能力。
一、计划管理 1.主导销售订单评审对订单交期负责 2.编制生产计划和生产订单并组织生产 3.生产计划和生产订单情况跟进 4.生产协调会、周例会的组织与召开 5.进行产能负荷分析调整生产计划 6.协调各部门的工作进度和衔接对车间各工序时间和工作提出调整 7.生产计划、产品质量、数量及时间性统计编制分析报告 8.准确及时统计计划物控各项数据尤其针对各机组、操作人工时效率和产品质量进行统计 9.提出各种分析报告反馈统计信息。 10.完善ERP系统数据导入.
二、物控管理 1.物料需求计划的制定与监督执行 2.配合工程部做好BOM套料单的整理和编制 3.进行供应商交期统计和改善有效进行材料跟进 4.生产过程中待料、退料、补料和借料统计以及订单改制的管理月报表上交 5.呆废料定期处理 6.物料进、销、存的核实与控制 7.公司所有生产材料采购请购的预审 8.仓库出入库的报表统计并导入ERP系统以时时更新日结日清为原则 8.针对销售订单或生产进行物料使用状况统计和分析为成本控制提供数据。
三、仓库管理 仓库职责 1.建立、完善仓库管理制度 2.负责办理原材料成品的出入库验收、发放手续。 3.负责仓库物资的标识并分包放置。 4.负责库存材料的整理、整顿并加强保管防火、防潮、防腐、防盗。维持适应的储存环境。 5.负责保持帐、物、卡、证的一致。 6.负责定期进行在库物资的盘点并将盘点情况及时汇报提出补料计划。 7.负责编制仓库的日报表、月报表。并导入ERP系统.8.做好仓库6s及物料标志等现场管理且执行检查 9.做好合理安全库存、库存周期、有效期和废料回收 10.禁止货物堵塞通道时刻保持消防通道的畅通。
采购职责 1.掌握市场信息开拓新货源优化进货渠道降低采购成本。 2.会同生产财务部门确定合理物质采购量即使了解存货情况进行合理采购。 3.根据生产计划对物资采购清单组织实施。 4.选择、评审、管理供应商建立供应商档案。 5.进行市场询价、对比确保以最优惠的价格采购合格物质。 6.建立采购合同台帐并对合同执行情况进行监督。 7.采购过程中的退换货工作。 8.采购部合同、供应商档案、各种表单的保管和定期归档工作。 9.完成上级领导交代的其它工作。
生产部职责 1.组织建立和完善生产指挥系统根据生产调度编制生产计划检查生产工作确保生产任务的完成。 2.按生产运行计划掌握生产进度搞好生产线的组织协调分配工作。生产计划的编排、制定、跟进与实施安排。 3.做好文明生产和安全生产工作加强劳动保护对部门员工的安全负直接责任 4.按照公司质量管理体系要求确保部门运作的规范化和科学化保证管理和产品的质量 5.负责所属员工的管理、教育、培训工作制定物质采购计划。 6.满足公司供应8.
9.
10.需要按质、按量、按时完成公司下达的生产任务。7.负责编制各期生产计划、设备检修计划、用人计划、人员教育培训计划并在审批后组织实施。制定生产计划.8.建立每日生产数量日报表。 9.记录生产领料和生产进度。
一生产主管岗位职责 1.生产主管直属厂长领导接受生产指令按照工程部操作指引及品质部质量控制生产生产出合格的成品。具体职责如下
1、每日主持召开班前会按照PMC下达的生产任务单 合理安排、配置生产人员严密组织保证生产计划的有效实施满足销售需要。
2、严格按照各项规章制度和作业规程要求部下并带头遵照执行。
3、加强与部下沟通及时将部下的思想工作状况报告厂长并协助厂长解除部下的后顾之忧及时将部下的合理化建议报告厂长。
4、按照现场管理要求做好生产现场安全、操作、质量、卫生、定置管理等的监督、检查及时、灵活、有效地纠正、处理生产中出现的各种问题保证产品质量做到不合格产品不出车间。
5、掌握生产工艺流程及作业手法指导生产员工正确的生产。
6、努力钻研生产技术提高自身素质利用各种机会对生产员工进行培训和交流强化员工的效率和节约意识提高工作技能和生产效率确保生产部分解到拉线的各项指标得以完成。
7、每天核定车间各项消耗情况月终由物控统计出月损耗及超领并纳入年终考核
8、配合工程及品质定期对生产员工进行理论和操作技能考核
9、审核本车间每天出库的原料种类数量生产记录生产日报表及成品入库单并签字。
10、定期组织车间班组长对生产现场、房、配电室进行安全检查对安全隐患及时组织整改并做好相关记录。
11、有权调整本车间员工工作岗位有权制定车间管理制度并报厂长批准后实施有权向厂长建议调整、任免生产班组长有权对本车间员工处以200元以下罚款或停工一天的处罚罚款一律交财务部事后要报告厂长并在行政部备案后上交到财务部。
12、向公司领导和生产部经理提出工作改进建议。
13、完成上级交给的其它任务。
生产班组长职责 在生产主管领导下工作按照生产指令和工艺文件组织生产对生产过程进行监视和巡查督促车间人员做好自检工作做好过程中的型号检验工作指导车间人员正确应用产品标识做好质量记录做到不合格品不投产、不流转、不出车间积极参与不合格品的评审。对本班组的安全生产、产品质量及现场卫生、产品测试等工作负责。具体职责如下
1、执行上级下达的任务、指令合理安排本班组人员的岗位、工种认真检查各工序的工作质量及时正确地处理生产过程中出现的问题有效地组织生产确保完成任务。
2、组织本班组员工认真做好生产车间的现场及拉线设备的清理保养工作随时保持现场及设备处于良好的状态保持各个生产环节整洁有序。
3、带头遵守公司的各项规章制度教育本班组员工严格按照作业规程作业正确使用和保管好本班组的设备、工具正确配带静电设施制止违章生产。
5、带领本班组员工积极参加文化、技术学习和培训激发员工的劳动热情提高员工的生产积极性。
6、下班后检查班组各责任区卫生断开电源锁好门窗方可离开。
7、真实做好本拉线的生产记录及班组人员的考勤并做好每天的报表及时上交本拉线的日生产数据。
8、做好本班组人员的思想教育工作互助团结共同搞好生产节约能源减少设备工具的损坏搞好岗位培训提高本班组人员的岗位技能争做多面手。
9、有权调整、安排本班组员工的岗位有权给予本班组员工50元以内的罚款处罚事后将处罚情况报告生产主管或厂长并在行政部备案。后上交财务部。
10、下班前把第二天上线的物料准备好并放置好各个工位。
11、向公司和生产部领导提出工作改进建议。
12、完成上级交给的其它任务。
物料员的职责 1.按照生产任务计划合力安排领料时间保证生产物料及时上线 11.
12.2.按照要求领取物料核对好领料数量及规格 3.定时清点车间库存物料 4.协助产线拉长排拉把相应的物料准确的投放到对应工位规定的位置 5.及时巡拉发现物料所剩不多及时补充以免导致停线 6.发现某一物料仓库缺料时及时通知生产主管处理 7.对维修所需物料进行换料 8.对于第二天要生产的首批物料在第一天产线下班后根据生产工艺要求上好物料以便产线第二天可以及时开工 9.对损坏物料进行退仓处理并开单据 10.每日提交生产领料日报表、损坏物料日报表
财务部职责 1.负责组织全企业的经济核算工作编制和审核会计统计报表并按上级规定时限及时编制好财务预算并利用财务会计资料进行经济活动分析。 2.组织财务人员搞好会计核算工作并且及时、全面地将会计核算资料如实的反映给企业领导 。 3.负责组织贯彻执行《会计法》等法规和工业企业财务制度财经纪律建立健全财务管理的各项制度发现问题及时纠正重大问题及时报告总经理。 4.加强财务管理分月、季、年编制和执行财务计划正确合理调度资金提高资金使用效率。 5.负责做好资金管理资金回笼以及进帐、存款等工作安排好日常开支需要的供给。认真执行成本物资审批权限、费用报销制度。 6.负责组织企业内部各个环节的财务收支情况遵守国家外汇管理条例加强对外汇收支的管理和监督。 7.负责与财政、税务、金融部门的联系协助总经理处理好与相关部门的关系及时掌握财政、税务及外汇动向。 8.负责办理银行贷款及还贷手续。 9.负责审查各部门各项开支密切与各部门联系并合理掌握成本和费用水平。审查各部门的开支计划并转报总经理。 10.组织财务人员定期开展财务分析工作考核经营成果针对经营管理中出现的相关财务问题及时向领导提出建议和改善措施。 11.保存企业关于财务工作方面的文件、资料、合同和协议督促本部门员工完整地保管公司的一切帐册、报表凭证和原始单据 12.对其他应收款、应收帐款及时催收清理对确定无法收回的应收账款和无法支付的应付款项应查明原因按照规定报经批准后处理。 13.参与采购部与材料供应商结算。
行政部职责 负责前台接待、后勤保障、行政管理等工作为公司内外部客户提供支持和服务。 对来电、来访者具有监督、决策权 对考勤情况具有监督、检查、决策权 对办公用品具有保管、检查、监督权。 1.接听电话接收传真记录留言按要求转接电话或记录信息确保及时准确。 2.对来访客人做好接待、登记、引导安排洽谈地点及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。 3.合理安排清洁人员工作保持公司整体卫生展示公司良好形象。 4.监督员工每日考勤情况不允许作假包庇。 5.负责公司快递、信件、包裹的收发工作。 6.负责办公用品的采购工作做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。建立办公用品管理台账保证账物相符。 7.杜绝浪费办公用品有效控制成本。不定时检查用品库存及时申请采购做好后勤保障工作。 8.负责每月统计公司员工的考勤情况考勤资料存档。 9.负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作合理使用降低材料消耗。 10.负责管理及更新公司刊物。 11.负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。 12.负责做好公司例会及中高层领导的会议记录。 13.协助上级完成日常工作完成上级交办事物事务。 14.负责工厂全体人员的工鞋及鞋柜发放并登记入档。 15.负责工厂宿舍人员安排床位登记。 16.负责车间人员出入管理公司产品出入车间必须办理相应的手续。 各部门一般人员 1.按照工作标准和岗位要求进行运作和操作遵守公司的有关规定和工艺纪律正确填写质量记录 2.保持工作环境符合规定要求和做好设备设施的维护和保养工作 3.时刻提高满足顾客要求的意识积极参与改进活动。 4.安全消防意识的培训.
推荐第8篇：行政经理岗位职责说明及要求
行政经理岗位职责说明及要求：
（1） 协助公司总经理室处理公司日常管理事务，检查、督办、协调公司有关决议、文件、指示的执行情况，并将有关信息及时汇总报告。 （2） 全面负责公司行政后勤保障管理工作，包括汽车4S店5S标检、安防消防、物业管理（包含水电、冷暖供应系统维护）、车辆管理、食堂管理、通讯设备、办公设备管理等各方面的工作。
（3） 起草公司行政系统的管理规章制度，审核、修改、规范公司各部门的规章制度。
（4） 负责公司日常对外协调工作，与政府各职能部门和各业务单位建立良好工作关系，负责公司证照的相关事宜。
（5） 严格控制行政办公经费的支出，加强采购及办公财产的管理； （6） 负责对公司印章、法人章的监督管理和办公室印章管理； （7） 做好公司会务工作，一般文稿的起草、收发文管理、信息管理、档案管理等工作。
（8） 公司总经理交办的其他事项。
汽车4S店的5S管理制度是什么？
5S管理模式
一、何为5S *5S就是整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SEIKETSU）、素养（SHITSUKE）五个项目，因日语的拼音均以\"S\"开头，英语也是以“S”开头，所以简称5S。 *5S起源于日本，通过规范现场、现物，营造一目了然的工作环境，培养员工良好的工作习惯，其最终目的是提升人的品质：
1、革除马虎之心，养成凡事认真的习惯
2、遵守规定的习惯
3、自觉维护工作环境整洁明了的良好习惯
4、文明礼貌的习惯
二、5个S的定义与其目的
1S-整理
定义：将生产现场的各种物品进行彻底清理，把区分出的无用物品清除出现场，妥善加以处理。
目的：改善和增加作业面积，确保生产安全，提高工作效率，减少质量事故的发生率。 2S-整顿
定义：把整理后留下的物品依规定定位、定方法摆放整齐，明确数量，明确标示。 目的：经过整顿后，留下的物品安置在能发挥作用的场所，使现场管理处于稳定、有序状态。 3S-清扫
定义：清除职场内的脏污，并防止污染的发生 目的：消除\"脏污\"，保持职场的环境卫生 4S-清洁
定义：将上面3S实施的做法制度化，规范化，维持其成果
目的：通过制度化来维持成果
5S-素养
定义：培养文明礼貌习惯，按规定行事，养成良好的工作习惯
目的：提升\"人员的品质\"，成为对任何工作都讲究认真的人
三、5S的效用
5S的五大效用为：
1、5S是最佳推销员（Sales） •被顾客称赞为干净整洁的工厂、对这样的工厂有信心，乐于下订单于口碑相传，会有很多人来工厂参观学习，整洁明朗的环境，会使大家希望到这样的厂工作
2、5S是节约家（Saving ） •降低很多不必要的材料以及工具的浪费减少\"寻找\"的浪费，节省很多宝贵的时间能降低工时，提高效率
3、5S对安全有保障（Safety） •宽广明亮，视野开阔的职场，流物一目了然 •遵守堆积限制，危险处一目了然 •走道明确，不会造成杂乱情形而影响工作的顺畅
4、5S是标准化的推动者（Standardization） •3定\"、\"3要素\"原则规范现场作业 •大家都正确的按照规定执行任务 •程序稳定，带来品质稳定，成本也安定
5、5S形成令人满意的职场（Satisfaction） •明亮、清洁的工作场所 •员工动手做改善、有成就感 •能造就现场全体人员进行改善的气氛 *5S与其他管理活动的关系*
1、5S是现场管理的基础，是TPM（全面生产管理）的前提，是TQM（全面品质管理）的第一步，也是ISO9000有效推行的保证。
2、5S能够营造一种\"人人积极参与，事事遵守标准\"的良好氛围。有了这种氛围，推行ISO、TQM、及TPM就更容易获得员工的支持和配合，有利于调动员工的积极性，形成强大的推动力。
3、实施ISO、TQM、TPM等活动的效果是隐蔽的、长期性的，一时难以看到显著的效果。而5S活动的效果是立竿见影。如果在推行ISO、TQM、TPM等活动的过程中导入5S，可以通过在短期内获得显著效果来增强企业员工的信心。
4、5S是现场管理的基础，5S水平的高低，代表着管理者对现场管理认识的高低，这又决定了现场管理水平的高低，而现场管理水平的高低，制约着ISO、TPM、TQM活动能否顺利、有效地推行。通过5S活动，从现场管理着手改进企业\"体质\"，则能起到事半功倍的效果。
四、5S实施要点
整理：（正确的价值意识---「使用价值」，而不是「原购买价值」）
整顿：（正确的方法+整顿的技术 ） 清扫：（责任化---明确岗位5S责任 ）
清洁：（制度化及考核---5S时间；稽查、竞争、奖罚 ） 素养：（长期化---晨会、礼仪守则 ） ☆整理：
将工作场所任何东西区分为有必要的与不必要的
把必要的东西与不必要的东西明确地、严格地区分开来；
不必要的东西要尽快处理掉。
目的：
腾出空间，空间活用
防止误用、误送
塑造清爽的工作场所
生产过程中经常有一些残余物料、待修品、待返品、报废品等滞留在现场，既占据了地方又阻碍生产，包括一些已无法使用的工夹具、量具、机器设备，如果不及时清除，会使现场变得凌乱。
生产现场摆放不要的物品是一种浪费：
•即使宽敞的工作场所，将俞变窄小。
•棚架、橱柜等被杂物占据而减少使用价值。
•增加了寻找工具、零件等物品的困难，浪费时间。
物品杂乱无章的摆放，增加盘点的困难，成本核算失准。
注意点：
要有决心，不必要的物品应断然地加以处置。
实施要领：
⑴、自己的工作场所(范围)全面检查,包括看得到和看不到的
⑵、制定「要」和「不要」的判别基准
⑶、将不要物品清除出工作场所
⑷、对需要的物品调查使用频度,决定日常用量及放置位置
⑸、制订废弃物处理方法
⑹、每日自我检查
☆整顿： 对整理之后留在现场的必要的物品分门别类放置，排列整齐。
明确数量，并进行有效地标识。
目的：
工作场所一目了然 ●整整齐齐的工作环境
消除找寻物品的时间 ●消除过多的积压物品
注意点：
这是提高效率的基础。
实施要领：
⑴、前一步骤整理的工作要落实
⑵、流程布置,确定放置场所
⑶、规定放置方法、明确数量
⑷、划线定位
⑸、场所、物品标识
整顿的\"3要素\"：场所、方法、标识
放置场所 • 物品的放置场所原则上要100%设定
物品的保管要 定点、定容、定量
生产线附近只能放真正需要的物品
放置方法 • 易取
不超出所规定的范围
在放置方法上多下工夫
标识方法 • 放置场所和物品原则上一对一表示
现物的表示和放置场所的表示
某些表示方法全公司要统一
在表示方法上多下工夫
整顿的\"3定\"原则：定点、定容、定量
定点：放在哪里合适
定容：用什么容器、颜色
定量：规定合适的数量
☆清扫:
将工作场所清扫干净。
保持工作场所干净、亮丽的环境。
目的：
消除赃污，保持职场内干干净净、明明亮亮
稳定品质
减少工业伤害
注意点：
责任化、制度化。
实施要领：
⑴、建立清扫责任区
⑵、执行例行扫除，清理脏污
⑶、调查污染源,予以杜绝或隔离
⑷、建立清扫基准,作为规范 ☆清洁：
将上面的3S实施的做法制度化、规范化，并贯彻执行及维持结果。
目的：
维持上面3S的成果
注意点：
制度化，定期检查。 ☆素养：
通过晨会等手段，提高全员文明礼貌水准。培养每位成员养成良好的习惯，并遵守规则做事。开展5S容易，但长时间的维持必须靠素养的提升。
目的：
培养具有好习惯、遵守规则的员工
提高员工文明礼貌水准
营造团体精神
注意点：长期坚持，才能养成良好的习惯。
实施要领：
⑴、制订服装、仪容、识别证标准
⑵、制订共同遵守的有关规则、规定
⑶、制订礼仪守则
⑷、教育训练（新进人员强化5S教育、实践
⑸、推动各种精神提升活动（晨会、礼貌运动等）
5S活动一旦开始，不可在中途变得含糊不清。如果不能贯彻到底，又会形成另外一个污点，而这个污点也会造成公司内保守而僵化的气氛。
推荐第9篇：岗位职责说明及招聘需求(前台)
一、招聘要求：
1、女性，大专以上学历，文秘、人力资源或工程类相关专业
2、形象气质佳，身高165cm以上，普通话标准、熟练，具有较强的责任心、亲和力，性格开朗。
3、能够熟练使用Word、Excel等办公软件及各种办公自动化设备；
4、口齿清晰、倾听技巧佳，语言表达能力和组织能力强，具有良好的沟通能力、协调能力，及较强的保密意识；
5、做事细心负责，服务意识强，能灵活变通的处理问题，积极主动；
二、岗位职责说明
1、遵守公司各项规章制度，坚守前台工作岗位，做好本职工作，不得随意
离开。
2、负责日常来访客人的接待和登记工作，应大方得体，礼貌待人，建立《来
访客人登记表》及时登记，问清客人来意及本公司接洽人，来访人员在公司洽谈区等候和会见，不要进入办公区域内，谢绝闲杂人员、推销人员进入公司。
3、负责前台电话的接听和转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不得遗漏和延误。
4、负责公司各类信件、传真、包裹、报刊杂志的签收及通知各分公司或部门及时领取工作。
5、负责公司固定资产、办公设备、用品的登记、发放及日常维护保养工作。
6、根据各分公司或部门上报的考勤，按月统计考勤并进行统一汇总，并保
管好请假条以备查。
7、重要会议的后勤服务
三、
工作具体要求：
1、为公司来客设立登记本，所有来公司人员均须登记，登记本上注明来访人姓名、人数、来访事由、出入时间，做好接待及去往各分公司/部门的指引工作。
2、上班时间必须在岗。如因公务需外出，经直接领导批准可离岗。如无法安排人员，前台接待人员不得外出。私事不得离岗。
3、公司有来访客人，来客行至前台一米以内，前台接待必须起身微笑相迎，说礼貌用语，招呼客人就座。客人坐下后，前台接待方可就座。
4、来客提出个人要求时，前台接待必须认真聆听，有必要时做好笔记，如遇无法处理的投诉，则请客人稍等，请直接领导出面解决。
5、来客提出要找公司员工时，前台接待应先问有无预约。并请来客做好登记，再打电话致要找的员工，询问是否带进。如回答需要马上带进，则应行前领路，如需迟些才带进，请客人在接待室就坐，为客人倒水，请客人稍待。等可以带进时，再将客人带进。带进办公室后，再为客人倒水。
6、如来客不听要求，想要硬闯办公室，呼叫保安协助拦截。
7、客人离开时，微笑致意，“欢迎下次再来”。
8、负责收取所有公司来往邮件、包裹、报纸、资料，并进行登记后通知相关人员过来领取，并做好签收工作
9、使用电话注意语气要热忱亲切，不要生硬，语速适中，语言要简单明了.
推荐第10篇：比例和基数调整操作说明
住房公积金缴存比例与基数调整操作说明
本年基数调整工作采用报盘调整方式，各单位到市中心下载本单位的住房公积金基数调整数据及表格，如图：
一、设置贵单位计算机中Excel表格
1、另打开任意一个Excel表格文件,点击“工具”选择“宏”点击“安全性”，操作图示如下：
2、常见问题：如打开市中心下发的数据出现如下提示
说明该计算机office软件为精简版，请重新安装office软件，在安装过程中选择“完全安装”。
二、在市中心下发的Excel数据作如下操作：
1.请点击“①身份证校验”表格会自动校验表格中的身份证号码正确与否，错误时系统会弹出错误提示，光标自动移动到错误号码所在的位置。检验无误后，请点击“②15位升18位”完成身份证号码的升位。
2.请各单位认真核对职工信息是否正确完整，如有职工姓名错误或者身份证号码缺失等情况，请填写《安阳市住房 2 公积金个人信息变更申请表》进行修正或补充。
3.各单位参照本单位“上一年度在职职工的平均工资表”录入表格中“新工资基数”一列。
4．当录入完毕后，点击“③计算缴存金额”表格会自动计算出相应的“新月缴存额、单位缴存、个人缴存”几列及“合计”数据一行。
5．请仔细核对是否正确，确定无误后保存,点击“④打印预览”完成打印。
6.请各单位认真填写《安阳市住房公积金调整汇缴汇总表》和将修改后的电子表和打印出的《住房公积金基数调整清册》（二份加盖财务印章），提高比例的还需填写《单位提高住房公积金缴存比例申请表》（二份加盖财务印章），并提供上一年度在职职工的平均工资表（一份加盖财务印章）一起上报住房公积金管理中心，至此，基数调整报盘工作结束。
7.在住房公积金基数调整表格中，除“职工姓名、身份证号码、新工资基数”几列外，表格的其他部分是不可以修改的，单位只需按照以上6个步骤操作即可，如出现其他情况需要修改表格的，请建立一个Word文档进行说明。
注：详细情况请登陆安阳市住房公积金网站www.daodoc.com进行查询。或拨打咨询电话59722
35、5991602进行咨询。
安阳市住房公积金管理中心市区管理一部
第11篇：市场部岗位职责说明
2008年市场部岗位职责说明
职称：部门主任
岗位职能：
负责市场部的明年规划、部门规章和人员管理
统筹和推进市场部的各项工作的开展
协调和协助其他部门的工作开展
日常事务：
与其他部门的协调与确认
其他部门调查数据使用的审核
每周本部门人员的工作计划和总结
每季度本部门人员的工作考核
每季度的医师报监测报告（暂代，逐步下交）
项目事务：
年度调查项目设计和推进
年度活动项目策划与推进
专家数据库的阶段性调整与规划
专家巡讲活动的实施方案与执行
版面监测体系的阶段性建设和调整
医院走访与科室座谈项目阶段性执行与调整
各时段会议调查事宜
姓名：曹金阳
职称：部门员工
岗位职能：
主动完成所在岗位的职责和日常事务
主动落实部门分配的具体事务的执行
积极配合部门其他任务的开展
日常事务：
每周工作计划
每周专家数据库的日常维护
每周五至下周周一医师报学术频道的版面监测(报纸周四从王主任，周五从王孄) 每周二提供上周MD的分学科文章列表，发给相应编辑人员
每周二提供上周MD的广告监测列表，发给北京和上海广告部人员
项目事务：
08年报纸学分申请事宜
其他调查项目的执行
其他事务的执行
外联公关
第12篇：财务部岗位职责说明
财务部岗位职责说明
部门名称：
财务部
直接上级：
分管副总
部门性质：
会计核算及财务管理
管理权限：
受董事长和分管副总委托，行使对公司财务会计工作全过程的管理权限，并承担报告公司规章制度、管理规程及工作指令的义务
管理职能：
负责对公司会计核算管理、财务核算管理、公司经营过程实施财务监督、稽核、审计、检查、协调和指导的专职管理部门，对所承担的工作负责
主要职责：
1．坚决服从分管副总的统一指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向主管领导负责；
2．严格遵守国家财务工作规定和公司规章制度，认真履行其工作职责；
3．组织编制公司扑、季度成本、利润、资金、费用等有关的财务指标计划。结合经营实际，及时调整和控制计划的实施；
4．负责制定公司财务、会计核算管理制度。建立健全公司财务管理、会计核算、稽核审计等有关制度，督促、各项制度的实施和执行；
5．负责按规定进行成本核算。定期编制年、季、月度种类财务会计报表，搞好年度会计决算工作；
6．负责编写财务分析及经济活动分析报告。同时，提出经济报警和风险控制措施，预测公司经营发展方向；
7．有权参加各类经营会议，参与公司生产经营决策；
8．负责固定资产及专项基金的管理。会同经营、技术、人力资源、行政后勤等管理部门，办理固定资的购建、转移、报废等财务审核手续，正确计提折旧，定期组织盘点，做到账、卡、物三相符；
9．负责流动资金的管理。定期组织清查盘点，做到账卡物相符。
10．负责对公司低值易耗品盘点核对。会同行政部做好盘点清查工作，并提出日常采购、领用、保管等工作建议和要求，杜绝浪费；
11．负责公司产品成本的核算工作。制订规范的成本核算方法，正确分摊成本费用。制定适合公司特点和管理要求的核算方法，逐步推行公司内部二级或三级经济核算方式，指导各核算单位正确进行成本费用及内部经济核算工作，力争做到成本核算标准化、费用控制合理化；
12．负责公司资金缴、拔、按时上交税款。办理现、现金收支和银行结算业务。及时登记现金和银行存款日记账，保管库存现金，保管好有关印章、空白收据、空白支票；
13．负责公司财务审计和会计稽核工作。加强会计监督和审计监督，加强会计档案的管理工作，根据有关规定，对公司财务收支进行严格监督和检查；
14．负责进销物资货款把关。对进销物资预付款要严格审核，采购货款支付除按计划执行外，还需经分管副总或董事长审核签字同意，方可支付；
15．认真完成领导交办的其它工作任务。
第13篇：业务员岗位职责说明
业务员岗位职责说明
部
门：业务部
职
务：业务员
直接上司：总经理
本职工作：负责公司区域营销开发工作
一、岗位职责
1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平。
2、积极完成规定或承诺的销售量指标，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
3、办理各项业务工作，要做到积极联系、事前请示、事后汇报。
4、负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项。
5、对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的资料，积极联系协调公司部门妥善解决。
6、收集前沿营销信息和用户意见，对公司营销策略、推广、售后服务、产品改进、新品开发等提出参考意见。
7、做到以公司利益为重，遵守国家法律，不构成经济犯罪。
8、对各项业务负责到底，对应收的款项和商品，按照合同的规定追踪和催收，出现问题及时汇报、请示并处理。
9、积极发展新客户，与客户保持良好的关系和持久的联系，不断开拓业务渠道。
10、了解国内展会的信息，根据公司计划参加展会活动，尽可能与客户达成合作意向，扩大区域市场。
11、不断学习行业知识，不断提高业务素质，以便完成各项任务指标，扩公司市场影响，增强国内市场竞争能力，提高企业的知名度。
二、工作流程
1、工作流程：开发客户→建立档案→签署协议→跟踪发货→回收货款→做好每单登记。
2、每天上午准时上班，整理好前一天客户的跟踪情况，做好客户发货跟踪工作。
3、有计划地向客户询问产品使用情况，作好售后回访。
4、每日在维护老客户的同时，应预约拜访新客户，对有意向的客户填写报价单给予报价。
5、新客户促成后，需建立客户档案，签定服务协议的，应先拟好协议，报总经理审核后，再送客户签定。
6、接到客户的订货信息后，应及时向工厂下达生产单据，订单录入公司ERP系统。
7、接到客户的查询时，应立即给予回复，做好全程服务跟踪工作。
8、当接到客诉时、如在自己权限和能力范围内能解决的必须尽快解决，如不能解决的，必须及时向总经理汇报寻求解决办法。
9、如公司运价发生变动或有关客户的特殊要求及优惠价格，业务员应及时反馈，做好业务与内勤的协调工作。
10、准时参加每周的业务会议，并做好市场反馈和总结工作。
第14篇：讲师岗位职责说明
岗位职责：
1、制定公司培训工作规范、流程和培训方案；
2、调查培训需求，编制、调整、执行培训计划；
3、开发培训课程，编制培训课件和建立企业培训资料库；
4、讲授培训课程，解答疑难问题等；
5、撰写培训报告，反馈、评估培训效果；
6、跟进培训工作效果对培训工作进行改进。
任职要求：
1、本科以上学历，年龄25-35岁之间，有会计、财务相关专业优先考虑；
2、有良好的沟通表达能力具备一定文字表达能力，熟练办用软件及PPT课件制作；
3、气质佳，口才出众，有较好的感染力和亲和力，有两年以上培训授课经验；
4、富有激情，较强的亲和力和感染力、良好的文字和语言表达能力、沟通能力，思维敏捷；
薪资待遇 公司有岗前培训， 工作时间： 周末单休
第15篇：岗位职责说明（推荐）
岗位职责说明
媒介公关经理 媒介专员 微博运营专员 官网运行专员 论坛主管 论坛专员 SEO主管 SEO专员
网络技术管理
SEO专员职位描述
1、负责公司网站的SEO优化，提出相关优化方案。
2、评估、分析网站的关键词，提升网站关键词的搜索排名。
3、研究和监控竞争对手和搜索引擎的做法和变化，及时提出调整方案。
4、跟踪和分析引入的SEO流量以及相关关键词的排名，形成阶段性数据报告并提出后续优化方案。
5、不断开拓网站的外部链接，提升网站PR值、alexa排名。
6、负责对内容、构架及代码等进行优化。注重内链外链的建设，分析搜索引擎流量，有效支持运营产品发展。
SEO专员岗位职责
1、熟悉了解Google、Baidu等各大搜索引擎的原理和特点，熟悉排名规则和规律，并制定优化策略。精通SEO原理及策略，掌握Google、baidu等搜索引擎的基本排名规律，并精通以上各类搜索引擎的优化，包括站内优化、站外优化及内外部链接优化
2、网站内部优化能力，掌握网站内容优化、关键词优化、内部链接优化、代码优化、图片优化的技巧。
3、能选择有效的关键词，并控制关键词在页面内的分布和密度。
4、网站外部优化能力，优化外部链接，拥有网站外部链接资源。
5、网站目录资源，对网站进行搜索引擎优化设计，并将网站登录到各大免费的搜索引擎和网站目录中。
6、分析行业特点、同行网站的推广方法，制定公司网站的优化策略，跟进优化推广效果，出具分析报告。
7、能够原创部分网站稿件，能够按照需求对文章进行网页编辑。SEO专员岗位要求
1、大专以上学历，广告或营销专业；
2、具有敏锐的市场洞察能力和综合分析能力；市场信息的收集、分析、整理和反馈，有一定的文笔功底及沟通能力；有较强的文字功底和领悟能力；
3、熟练掌握软文、交换链接、邮件推广、SNS推广、论坛推广及其它特殊的推广方式，熟悉BBS、社区、blog、播客、微博等网络圈子，有一定互联网推广资源，熟悉BBS、web站长；
4、具有良好的团队合作精神，热爱学习，思想活跃，善于沟通，能承受较大工作压力；
5、熟悉网站建设的相应技术（对于Web服务器、Apache、域名、Unix等名词不陌生，并了解它们的工作原理，熟悉HTML、PHP、CSS等页面语言，精通HTML者为佳），对新技术有快速的学习能力，能持续关注搜索引擎的发展及最新动向；
6、负责专题公司官方网站内容的更新，并进行网站日常编辑维护；
7、根据网站不同产品制定关键字策略，协调推广专员进行实施，并进行监控，对方案不断进行持续调优。
8、拥有丰富的外链获取经验，能够快速高效的获得优质外链资源
SEO主管岗位描述
1、对公司SEO管理负全面责任;
2、领导SEO团队建立和完善质量管理制度，组织实施并监督、检查整条SEO优化体系的运行;
3、随时掌握SEO过程中的质量状态，协调各部门之间的沟通与合作，及时解决SEO工作中出现的问题;
4、组织落实、监督调控SEO过程各项工艺、质量、设备、成本、产量指标等;
5、合理解决、SEO人员在网站优化过程中遇到的困难，保证每一位员工能以最好的状态执行工作;
6、指导、监督、检查所属下级的各项SEO工作，掌握工作情况和有关数据;
7、综合平衡年度SEO任务，制定下达月度SEO计划，做到均衡SEO优化;SEO主管职责范围 EO的日常工作：
1、配合网络编辑更好的将网站内容进行优化，与编辑定期开会商议，针对搜索引擎最近算法的一些改动，我们应该如何去做好内容，从而更快、更好得让搜索引擎抓取（关键词密度、
2、进行内部链接的优化。网站编辑本身对SEO的认识不会太深，对发布后的文章进行修改，从而达到完善的作用。
3、定期与SEO部门的成员开会讨论搜索引擎算法走向、分析竞争对手以及关注各大SEO论坛对算法探索的一些最近结果，从而制定出下一步的优化方案。
4、对网站IP、PV、PR、长尾词数量、长尾词波动等网站一系列情况进行监控，定时制定长尾词进行优化方案并且执行。
5、对网站代码、架构提出优化方案，与相关部门进行商讨，从而进行相关优化工作。
6、考核外链专员的一个工作情况，统筹整SEO部门的运营情况并作出总结。SEO计划拟定，SEO任务进度规划与跟进,人员SEO培训SEO数据统计分析及提交； SEO主管工作职责
1、SEO负荷评估，外协作业跟进，SEO计划审核，SEO数据统计分析，部门之间协调，出货交期回复，人员调配，人员利用 ；
2、SEO排单，SEO异常处理，主持SEO会议，程序文件及作业指导书编定，SEO进度控制，SEO异常纠正与预防，员工培训，员工绩效考核 ；
3、主管人员必须具有突破困境的精神，现在经营环境变幻莫测，市场竞争激烈，顾客对公司的要求甚为严格。因此主管人员必须充满信心，身先士率在第一SEO线上。作为员工的表率，用实际行动展现自我实力，以提高士气，增强实现经营目标的信心；
4、SEO主管管理工作经常与困难为伍，需具面对来自上级或下属的各种压力，为了妥善处理，首先要在“忍\"字上下功夫。提高承受压力的能力。通常困难度越大的工作，其价值越高。故要以极大的耐心，全力以赴地解决问题。 SEO主管强化管理工作
合理使用人力、物力、财力、时间、环境、资讯等经营资源，一切都要以公司为重，进行严格控管，做到有目的，有计划，有效地使用资源，切勿浪费滥用，达到低投资，高业绩的目的。重视直接管理，亲临第一SEO线，深信只有现场的直接管理，才是公司利益的泉源。工作务实，不夸大，一步一个脚印，具有“千里之行，始于足下\"的心态，不好高骛远，不居功自傲。
在经营SEO活动中，能紧密地团结员工，充分发挥下属的才干，在岗位上尽其职。同时，不断地进行工作调整，使公司顺应社会环境变化与现环境同步。处世技术则应以理服人，随机应变，但要坚持原则, 凝聚看法不同的人，为了公司的利益携手合作。 SEO主管工作检讨
在我们潜意识下，工作就是创造新价值的活动。因此，我们在安排工作时，必须了解工作的目的何在，应该做什么。然后，依据工作目的，寻求相应策略和措施，把握时机，展开有创造价值的活动。
1、工作检讨方法可根据实际情况分为自我检讨和会议检讨。检讨步骤：总结经验教训 -- 研究分析 -- 制订计划 -- 实施计划。
2、工作检讨时，调动下属的积极性，让他们各抒已见，主管记录他们谈话的要点，将这些内容进行适当处理。
SEO主管工作改进要点
1、具有问题意识充分把握现状，深入了解事物的真面目。
2、避免相同的问题再度发生
3、对解决问题充满自信心，能掌握问题的本质，找到相应的解决对策。
4、具有早发现，早解决问题的能力。
5、主动发现问题，勇于向问题挑战。
6、以旁观者的身份看待自己的部门。
7、思维敏捷，心胸开阔。激发下属的SEO团队凝聚力
1、了解下属的想法和能力
2、替下属著想，了解下属的思想、行为、性格特征，站在下属的立场上思考各种问题。如下属正在想什么?打算怎么做?力求为下属设想，达到彼此心灵相通。 SEO主管下属SEO培训
1、培训下属的目的是提高品质意识，增强技术知识，培训前应了解： a) 对下属的期望是什么? b) 下属目前的能力如何?
2、让下属学习所期望的业务知识，应考虑 : a) 必须具有哪些知识? b) 应该掌握什么技巧? c) 是否是有正确的思维方式和判断标准。
依照上述各点，正确判断下属缺少那方面的能力，然后进行指导培训及考核，准确掌握每个人的弱点，对于薄弱之处，SEO主管人员应重点指导
论坛主管岗位职责
1、负责社会化媒体营销和宣传炒作
2、策划SNS、论坛、问答社区等营销方案，并负责实施
3、实时关注其他网络营销炒作案例，借鉴利用
4、负责论坛的日常更新维护和管理，能够科学有效的维护日常论坛帖子，能够最有效率的解决论坛运营中出现的问题；
5、能够独立策划论坛活动，刺激论坛人气稳定提升，并能根据活动协调好各部门的协作关系；策划系列活动，提高社区各频道的人气，构建良好的舆论互动氛围，策划、组织论坛线上、线下活动
6、能够对论坛的内容进行资源整合；负责管理论坛的版主管理团队，指导论坛版主完成论坛的发展规划和目标。
7、能够统计出论坛日常的运营数据并能做出合理的分析和总结，在持续的工作中做出相应的调整；
8、有较强的亲和力及与论坛网友沟通的能力，较强的论坛人脉挖掘能力。论坛主管岗位要求
1、要求具有社会化媒体营销经验，互联网行业相关经验，熟悉BBS、SNS产品，有社会化媒体营销策划炒作案例
2、熟悉互联网领域社区、论坛应用，产品活动策划、话题营销的实施；热爱论坛管理事业，责任感强，具有较强的活动策划能力，经常玩社区，对各大IT、手机类社区非常熟悉，热爱泡坛子，有大版版主经验
3、丰富的互联网或技术主题的社区建设及运营经验，较强的网络营销策划实操经验；
4、对互联网市场有敏感的触觉、领悟力强、思维活跃，有较丰富的社区运营等经验；对网络和社会热点有敏锐的嗅觉，能把网络和社会热点融入营销策划创意
5、把握用户对社区的各层次需求，擅长运营活动策划；较强的文字组织能力，熟悉网络文字风格；并能熟练制作PPT策划方案
6、大学专科以上学历，营销、新闻、传播、中文等相关专业
7、关注电子商务、对热点敏锐、领悟力强。
微博运营专员岗位描述
1、更新及维护企业微博，提高关注度，建立有效运营手段提升网友活跃度 ；
2、负责微博运营策略的研究及执行，定期策划并执行微博营销线上及线下活动 ；
3、挖掘和分析网友使用微博习惯、情感及体验感受，即时掌握新闻热点，能够完成专题策划、编辑制作；
4、微博对手调查，掌握其他微博产品变化等；跟踪微博推广效果，分析数据并反馈，分享微博推广经验。 微博运营专员岗位职责
1、根据客户品牌战略制定微博运营规划及内容策划方案并有效执行；
2、负责与客户日常的互动沟通，拟发布微博；负责品牌项目微博活动的协调沟通；
3、负责与微博推广合作资源的沟通协作，建立有效运营手段提升用户活跃度；
4、微博对手调查，掌握其微博产品变化等，提出微博优化建议；
5、搜集粉丝的问题反馈和批评建议，了解粉丝需求。跟踪微博推广效果，分析数据并反馈，总结微博推广经验。
6、负责微博的日常运营管理工作，达成工作指标；保证相关微博的信息发布量、把握最佳的发博时机。
7、更新及维护品牌官方微博，及时回复网友提问。
8、深入了解行业用户的关注行为习惯，努力提高微博内容质量，增加粉丝数，提高关注度；
9、负责协助微博运营策略的制定及执行，参与策划微博促销活动；
10、挖掘和分析网友使用习惯、情感及体验感受，即时掌握新闻热点。微博运营专员岗位要求
1、大学专科以上学历，中文、新闻专业；
2、运营管理及相关媒体工作经验，有较强的新闻敏感性和文字功底，具备一定的逻辑分析和快速反应能力；
3、熟悉微博产品的传播规律，微博控优先。
4、了解行业用户信息需求，涉猎知识广泛。
5、熟悉口碑营销，PR炒作，论坛SNS营销等优先。
6、具备良好的数据分析能力、语言及文字表达能力、跨团队协作能力
7、文字表达能力强。
8、勤劳肯干，能承担较大工作压力，服务意识强。
媒介专员岗位描述: 1.搜集相关媒介资料并进行分析，及时把握媒体动向；
2.协调维护媒体关系，与媒体建立长期稳定的合作关系；
3.各种新闻稿件的媒体发放及传播监控；
4.积极了解客户的各项需求，独立完成媒体计划；
5.策划或召集举行相关重要会议及公关活动。媒介专员岗位职责
1、根据工作需要进行相应的公关活动策划，产品传播策略的制订与实施，制定公关活动方案，报领导审批;
2、负责与媒体联系，选择合适的媒体投放企业广告，产品文宣的对外发布;
3、媒体关系的日常维护及拓展，建立和维护与媒体的良好合作关系，开拓和发展新的媒体关系;
4、按照公关活动方案组织公关活动，监督活动实施情况，并对公关活动效果进行评估，编制效果评估报告;
5、媒体合作活动的实施、跟进，对媒体推广项目进行跟踪和监督，并进行效果评估工作，将评估分析报告上报企业领导。媒介专员岗位要求
1、熟悉市场营销以及媒介等相关知识，市场营销、公共关系、新闻等相关专业，媒介相关工作经验；
2、熟悉媒体运作规律，掌握各个媒体的合作特点；
3、具有优秀的人际交往和协调能力；
4、具备敏锐的观察能力和应变能力；
5、具备良好的综合素质；
6、具备团队协作精神。
网站运营专员职位描述
1、在公司经营战略指导下，进行市场调查和反馈，组织网站整体定位、风格设计、业务方向的综合策划，确立网站定位与发展方向；
2、组织目标市场、竞争态势、客户需求等的调查，撰写市场分析与评述，创意新的赢利模式，策划网站运营、业务拓展和产品销售的综合推广措施，推动网站商业模式的形成和相关产品的设计、优化；
3、根据网站定位及运营项目策划，确定相应栏目及其编辑方针，依此从信息源中筛选信息内容 ，进行内容的具体规划，并制定具体运营项目的工作计划，组织运营项目的实施；
4、与其他网站、运营商建立良好的业务合作关系，发展与培养合作伙伴，协调公司与客户之间的资源，开展运营项目的推广工作，提高有效访问量，保证网络运营项目的顺利执行与业务目标的达成；
5、根据业绩、市场反馈等对网络运营项目进行监督、控制和绩效评估，及时调整市场策略与内容，保证项目运营目标的持续达成；
6、根据公司经营方针和部门业务需要，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程，合理配置人力资源，开发和培养员工能力，对员工绩效进行管理，提升部门工作效率，提高员工满足度。网站运营专员岗位职责
1、组织对新网站的整体规划：内容建设，网站布局，网站结构方面的规划
2、门户网站的互动功能、架构设计及详细的文档编写
3、与各部门人员的沟通。
4、配合市场活动，带动栏目的人气扩展、公司品牌，能利用自身网站资源开展对外合作。
5、网站功能测试及维护管理。
6、组织进行目标客户深层调研。
7、策划推进及组织协调商务网站重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整。策划推进公司的业务运营战略、流程与计划，组织协调公司各部门执行、实现公司的运营目标。
网站运营专员工作内容
修订及执行公司战略规划及与日常营运作相关的制度体系、业务流程；
策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整；
建立规范、高效的运营管理体系并优化完善；
制定公司运营标准并监督实施；
制定公司运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成；
制定运营中心各部门的战略发展和业务计划，协调各部门的工作，建设和发展优秀的运营队伍；
完成总经理临时交办的其他任务。
第16篇：司机岗位职责说明
公司司机岗位职责
一、必须遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管理的规章规则，安全驾车。
二、爱惜公司车辆，注意车辆保养，定期对自己所开车辆进行检修，确保车辆正常行驶。新车应注意车辆的保养内容、周期及汽车部件的更换周期等。
三、日常适当抽时间擦洗自己所开车辆，以保持车辆的清洁（包括车内、车外和引擎的清洁）。
四、出车前，要例行检查车辆的水、电、油及其他性能是否正常，发现不正常时 ，要立即申请加补或调整。出车回来，要检查存油量，发现存有不足一格时，应立即申请加油。
五、司机发现所驾车辆有故障时要立即提出具体维修意见（包括维修项目和大致需要的经费等），如实汇报给总经理，得到批准后，将车辆送厂维修。
六、公司用车时，要准时出车。出车归来时，车辆必须停在公司指定地点。司机离开车辆时，要锁好保险锁，防止车辆被盗。
七、司机对自己所开车辆的各种证件的有效性应经常检查，保证证件齐全。
八、车内不准吸烟。本公司员工在车内吸烟时，应当及时礼貌地制止；公司外的客人在车内吸烟时，可婉转告知。
九、关于公司内部信息，视为公司秘密，不得外泄，同时委婉拒绝客户的类似问题。
十、对上级领导的工作安排，应无条件服从。十
一、司机出车执行任务，遇特殊情况不能按时返回的，应及时设法通知上级领导，并说明原因。
十二、任何时候，司机必须随时携带手机，并保持24小时通讯畅通。十
三、当车辆行驶过程中，原则上不允许接听电话，尤其非工作电话。必要时候接听公司电话，应靠边停车，谨慎驾驶。
十四、司机未经总经理批准，不得将自己保管的车辆随便交给其他人驾驶，一经发现直接解除劳动合同。
十五、司机因个人原因需要请假时，提前一天填写请假条，经总经理签字批准后，方能休班。
十六、费用报销：司机所有因公费用（停车费、过路费、加油、修理等），必须以按照公司规定报销费用，报销凭证整理好后交给财务审核，方可报销。
十七、司机酒后驾车或私自用车造成的一切违章或交通事故后果均由司机本人承担，并给予行政处罚或解除劳动合同。
十八、司机驾车要遵守交通规则，文明开车，不准危险驾车（包括高速、争道、赛车等）。行车途中如发生交通事故，能适用快速处理的，应采用快速处理方式解决；如必须现场处理，应当立即报警并等待处理，不得逃离现场。
十九、本规定须对上岗司机公式。
二
十、本规定即日起执行，未尽部分将会适时予以补充。
第17篇：岗位职责说明1
岗位职责说明书
一、岗位名称：董事长秘书
二、工作职能：协助上司工作，认真、负责、高效地为董事长开展工作提供全而细的服务；对内协调、沟通，起到“润滑剂”作用；对外树立企业形象，传播企业文化，塑造企业对外影响力和感召力。
三、工作职责：划分为政务性工作、事务性工作、外联性工作、生活管理四个方面。政务性工作：
1、
2、
3、
4、以企业和组织的利益为重，在董事长领导下开展工作，认真做到全方位服务。在授权范围内，督促、检查企业各项重点工作的具体落实情况，及时汇报。 负责各类文件的呈送，董事长阅批后转相关部门。
协助董事长调查研究、搜集行业内外信息及公司经营管理信息，供董事长决策。
5、
6、
7、根据董事长指示，与相关人员对接慈善会示意，传达董事长旨意。协助董事长商业洽谈，记录重要信息，形成报告。
定期与各产业部、各部门负责人沟通，了解大家工作、生活所需的支持与帮助，形成书面报告。
8、
9、负责部分文件的起草、修订、签收、发放、登记、传递、催办、归档等工作。建立董事长讲话薄，与相关部门对接，纳入企业文化建设，形成特色的企业文化。
10、负责董事长行程及工作日程，解决来信、来访，及时处理、汇报。
11、负责日常接待和商业洽谈参观工作。
12、董事长交代的其他工作。事务性工作：
1、保证安全、整洁有序的办公环境，良好的办公氛围。
2、
3、
4、
5、
6、
7、
8、
9、电话及突发性事件的处理。
及时送洗衣物，为董事长提供便利有效的服务。 出差物品的准备及目的地食宿安排。 每半年安排一次全面体检。
董事长办公用品、私人物品的妥善保管及保密。 董事长私人坐骑的清洗、保养及保险事宜。 董事长手机费用的缴纳及银行业务办理。 协助董事长商务宴请，认真细致的安排各环节。
10、董事长交代的其他工作。外联工作：
1、协助董事长建立并维护公共关系，树立企业良好形象。
2、重要节日及企业重要活动VIP客户邀请及拜访。
3、关注网络、媒体等公共媒介，预防企业公关危机。
4、受董事长委托参加外围会议，传达董事长意见和建议，传递相关信息。
5、言行一致，传播企业文化，塑造企业对外影响力。生活管理： A、
1、作息时间安排：
根据董事长习惯性工作时间，分阶段制定合理的作息时间表，力求实现科学睡眠。
2、
3、B、
1、
2、必要的且不受任何干扰的午休时间，每日午饭后1—2小时（根据董事长习惯）。外地出差时，如遇时差问题，提前做好相关准备及咨询。 饮食提醒: 根据情况提示董事长用餐及健康饮食。 因工作需招待宴请，视情况而定。
3、
4、
5、及时提醒董事长服用保健品及注意事项。常备水果和其他食品，持续工作时可用。
以上诸项，与董事长沟通后执行，需董事长支持与配合。
个人学习安排：
1、
2、
3、
4、
5、学习公司各项规章制度，企业文化、经营管理理念等内容。学习公司人事管理及财务管理，为开展工作做好充分准备。 迅速了解各实体产品特征及相关情况，便于开展工作。 学习本岗位知识，提高个人综合素质。 学习行业内外知识，完善自我，全面提升。
职业素养：
1、严格做好保密工作，秘书协助领导工作，大小事情必须保密，保密既是最基本要求也是最重要的职业操守。
2、
3、
4、忠诚负责，忠于企业、组织，忠于领导，敢于面对事实，承担责任。勤奋认真，脑动、眼动、手动，踏踏实实，兢兢业业做好每一项工作。 热情主动，真诚友好，对待每一个人，每一件事都报以积极的心态，已解决问题为导向。
5、
6、
7、谦逊宽容，换位思考，力求共赢。
正直感恩，回报组织，贡献企业，服务社会。
胆大心细，敢于给组织给他人提建议，对每项工作任务仔细认真完成，注重细节。
8、遵纪守法，严于自律，言行一致。
完成工作指标：
1、
2、每月、每周重点工作计划报上司批示。每月接受上司及相关部门的考核。
3、
4、
5、
6、
7、
8、
9、对董事会决议的落实及执行情况进行跟踪。每月与各分部负责人沟通1次，将情况汇报上司。 每月提出1—2条建议。
每月主动同直属上司面对面沟通工作，上司给予指导。 每月对重要公共关系进行电话拜访或约见沟通，防范公共危机。 与媒体建立互动关系，扩大外部影响力。
每月不少于200字工作总结，并在5日前将上月交给上司批示。
10、每月对办公室进行一次卫生全面清除，保证良好的工作环境。
11、每月28日与上司沟通下月工作安排，制定上司工作日程表。
12、建立文件签收登记簿、财务帐务登记簿、航班信息登记簿等等。
13、每次出差的物品准备及行程安排。
14、每月学习2本书。
15、扎扎实实、勤勤恳恳地做好每一项工作。
第18篇：电力公司岗位职责说明
一、岗位职责说明 市场开发部 岗位名称：经理 直接上级：总经理
下属岗位：市场开发专责；招投标管理专责
部门职责概述：负责制定公司长期市场开发规划，年度市场开发计划，组织市场开发协调工作；对市场信息进行追踪和综合分析；负责工程投标及签约管理；负责客户关系管理，建立客户关系管理系统；负责企业外部形象宣传，活动策划等。 经理岗位职责:
1、负责公司投标信息收集、筛选；
2、对市场营销工作有较深刻的认识
3、负责对投标信息进行评审、并将评审信息上报给领导决策；
4、负责上报公司的投标立项；
5、定期召开会议，组织协调公司市场开发工作；
市场开发专责岗位职责：
1、对市场、业主、竞争对手，技术、宏观环境等相关信息进行收集、整理和分析，并定期向主管领导提供完整的报告。
2、负责企业外部形象宣传、活动策划、协调关系、处理建筑市场诚信行为信息，塑造和维护企业的良好社会公众形象。
3、根据对未来市场的分析，制订公司中、长期市场开发战略、发展方向、规划和年度市场开发计划，设定总目标并进行目标分解，跟踪落实责任并定期考核，随时掌握全局市场开发动态。
4、加强客户关系管理，建立客户关系管理系统。主要包括业主关系管理、协作者关系管理、及部分相关政府部门关系管理等内容。 招投标管理专责岗位职责：
1、在主管领导的带领下，全面负责项目的招投标工作。
2、收集、整理、积累各类招投标信息。
3、负责招投标文件、承包合同的文字工作。
4、负责标前、标后预算的具体计算工作。
5、负责公司内部招标的具体工作。岗位资格要求：
1、市场开发部经理：
1.1从事市场开发工作十年以上，有丰富的经验和社会资源，本科以上学历，熟悉招投标工作流程，受过管理技能开发、市场营销、合同法、财务基本知识的学习培训；具有良好的沟通、协调、组织能力，良好的团队协作精神，较强的观察力和应变能力。
2、市场开发专责：
2.1 八年以上市场开发管理工作经验，对市场营销工作有较深刻的认识，本科以上学历，有较强的市场感知能力，大型活动现场管理能力；熟悉操作办公自动软件；工作努力，积极进取，善于交际，会沟通，有较强的观察力和应变能力。
3、招投标专责：
从事招投标工作五年以上，工作认真负责，能够独立完成招投标工作，具有较强的敬业精神和责任感。
二、岗位职责说明
1、工程生产部： 1.1 岗位名称：经理 1.2 直接上级：总经理 1.3下属岗位： （1）项目经理 （2）技术专责 （3）安全专责 （4）工程管理员 （5）预算员 （6）计划员
1.4 生产部门职责概述：在公司的直接领导下，要积极做好生产准备各方面的工作，负责工程建设期间技术、施工管理和协调、质量监督等工作。
1.5 工程部经理岗位职责： （1）负责部门内的日常管理工作； （2）主持对项目组的考核评定；
（3）负责预算管理工作；对工程建设进度、质量、成本、安全负责； （4）负责组织项目开工前的手续办理和施工准备工作； 1.6 技术专责岗位职责：
1.6.1 参加建立健全技术管理体系；主持制定本公司技术管理制度，并付诸实施；督促有关部门对实施情况进行跟踪管理，以利逐步改进和充实管理制度，提高技术管理水平。对技术管理工作全面负责，拥有决策权和否决权。
1.6.2 推动技术进步，组织编制和审批本公司施工技术发展规划和年度技术管理工作计划；积极推行现代管理技术；促进施工和技术管理的网络化、信息化管理水平的提高；审批采用新技术、新工艺、新材料、新设备的计划，并推动实施，增强市场竞争力。 1.6.3 对施工质量在技术上全面负责。
1.6.4 参加招投标工作，组织编写标书和标函中有关施工技术部分的内容。
1.6.5 组织编制并审批施工组织设计编制纲要，督促项目部及时组织图纸会审。
1.6.7 审定重要施工和调试技术方案，组织解决重大施工技术争议和调试、安装技术接口问题，主持公司技术管理方面的会议。 1.7 安全专责岗位职责：
1.7.1 监督、检查、指导、协调现场安全工作和管理工作。 1.7.2 编制执行现场安全应急预案，定期组织现场进行安全大检查和专项检查。
1.7.3 组织现场一般安全事故调查工作。
1.7.4 督促现场完成安全隐患整改和安全工作改进，落实公司下发的安全管理规定和规章制度。
1.7.5 组织定期的项目现场安全活动，监督监理进行安全教育和安全监察工作。
1.7.6 落实安全责任制，与参建单位签订安全责任状，定期考核参建单位安全工作。
1.7.7 编制、改版、升级项目现场安全管理制度，为重大技术方案提供安全建议。
1.8 项目经理岗位职责：
1.8.1 贯彻执行国家法律、法规、方针、政策、业主和监理要求，代表公司负责履行工程合同，负责组织施工，保证产品符合业主和监理要求。
1.8.2 负责建立和管理项目部机构，组织制定规章制度并贯彻实施，明确职责范围。
1.8.3 建立健全质保体系和安监及文明施工保障体系，保证其良好运行。
1.8.4全面负责项目工程进场前人力财力的组织工作和入场后施工现场的管理工作；组织并保证施工资源投入，主持项目部工作。 1.8.5 全面完成公司下达给工程项目的各项考核指标，确保工程质量、安全、工期的实现，认真履行施工合同。
1.8.6 参加项目施工组织设计的编制和工程预结算的会审，坚持项目过程精品，动态管理，标价分离，严格奖罚。
1.8.7负责主持编制和组织实施施工合同内容的施工进度计划，按时向公司报送工程实物完成量，按时向业主收取工程进度款。1.8.7严格按公司质量管理体系工作和质量方针要求实现工程质量目标，负责组织对施工过程中的各种技术、质量、安全、成本等相关工作实施情况的考核。
1.8.8合理统筹安排好项目工程的物资、劳动力、施工技术、设备、后勤、行政、社会治安综合治理、文明施工等的管理工作。1.8.9负责完成公司经理授权处理的事宜，定期或不定期将工程现状上报公司，并执行公司的指令。负责与政府相关部门、业主、监理、分包单位的协调工作；负责对本项目工程完工后的工作总结。 工程管理员岗位职责：
1、资料员应及时收集、分析市场信息，加强对工程资料的现代化管理。
2、及时收集、整理工程施工各类图纸以及补充资料，做好工程资料收发、运转、管理等工作，做到生产管理，做好文件资料管理规范、完整。
3、掌握施工技术质量资料的归档要求，积极参与施工生产管理，做好资料的管理和监控。
4、做好工程图纸的收发和审核，对工程资料和图纸等进行独立组合案卷和归档。
5、处理好各项公共关系，包括与业主、项目经理、技术主管，上级主管部门以及其他相关部门的关系，同时还要处理好与档案管理部门的关系。预算员岗位职责：
1.认真学习、贯彻执行国家和建设行政管理部门制订的建筑经济法规、规定、定额、标准和费率;2.熟悉施工图纸(包括其说明及有关标准图集)，参加图纸会审，参与投标项目的预算编制; 3.熟悉单位工程的有关基础材料(包括施工组织设计和甲、乙双方有关工程的文件)及施工现场情况，了解采用的施工工艺和方法; 4.掌握并熟悉各项定额、取费标准的组成和计算方法，其中包括国家和本地区、本行业的规定;
5.根据施工图预算的费用组成、取费标准、计算方法及编制程序，编制施工预算;6.经常深入现场，对设计变更、现场工程施工方法更改材料价差，以及施工图预算中的错算、漏算、重算等问题，能及时做好调整方案; 7.根据施工预算开展经济活动分析，进行两算对比，协助工程项目部搞好经济核算; 8.在竣工后，协助有关部门编制竣工结算与竣工决算; 9.完成公司领导交办的其他工作。 计划员岗位职责：
1、依据施工项目，编排生产计划，制定物料供应计划。
2、物料计划制定。
3、物料采购审核。
4、物料管理目标达成。
5、相关部门的沟通与协调。岗位资格要求：
工程部经理：从事电力施工管理八年以上，熟悉电力行业规定及相关标准，中级以上职称，熟悉报装接电手续流程，具有良好的沟通、协调能力，对工作认真负责，有责任感。
项目经理：从事电力施工五年以上，有现场管理经验，具有处理突发事件的能力，具有良好的沟通协调能力，工作认真负责。 技术专责：
从事电力行业技术管理工作五年以上，有实际工作经验，能独立完成投标书中的技术标书工作，熟悉电力施工工作流程，能够编写大型作业施工方案。 安全专责：
从事电力行业安全管理工作五年以上，能够独立编写大型施工作业安全施工方案，熟悉电力安全工作规程，本科学历，对工作认真负责。 工程管理员： 试验中心：
下属岗位名称：高压试验专责、继电保护试验专责、试验工 直接上级：生产经理
高压试验专责岗位描述：组织班内的管理工作，组织贯彻上级有关专业规程、标准和指导组织设备的预防性试验，大修后试验和其他电气试验，确保试验方法正确、数据准确。
负责电气设备的高压试验和预防性试验的技术管理工作，并负责解决试验中的技术问题，应对本专业的技术问题负主要责任。 班长不在时，由指定的工程师负责全班工作，并履行班长职责，行使班长职权。 继电保护试验专责：
在部门领导指挥下，完成指定工程的继电保护调试任务。 负责组织、编制继电保护装置的实验报告，编制工程试验归档文件。 监督继电保护装置的定期检验和装置验收工作。
试验工：在专工领导下，负责对设备的预防性试验、大修后试验及其它电气试验，保证试验质量，提高工作效率。
第19篇：产品部岗位职责说明
产品部岗位职责说明
产品部门经理
1、制定部门的月度工作计划和周工作计划，接受公司考核
2、执行培训计划，加强对新进员工及在职员工的培训；
3、严格控管本部门人事成本及费用；
4、负责部门员工的排班和业绩考核；
5、激励部门士气，提高工作效率；
6、传达公司政策并落实执行，执行好部门内部和外部的协调工作；
产品部门主管的职责
1、熟悉卖场产品结构和产品的相关性质。
2、制定货品的进出场流程以及所涉及的产品的验收等相关制度。
3、定期对产品进价、卖价、库存数量、质量进行抽查。
4、对市场和顾客的消费情况有深度的了解，定期形成文字性档案提交，为产品优化做好准备工作。
5、了解相关竞争对手的卖场情况，做好并提交相关文字档案。
6、做好对接其他部门部门的辅助工作。
产品专员的职责
1． 负责日常进场货品的质量检验与数量核对。做好商家的经营和产品许可证验收，并存留好底单，做好电脑档案建立与入库。
2．负责所管商品帐物的核对。
3．负责商品入库、出库和上架过程中发生的问题，及时反映并协助处理。
4．熟识产品或产品包装上应有的标志，以及自己责任区内商品的基本知识。
5．掌握商品标价知识，能熟练使用POS系统及条码打印机、电子秤等相关产品。
6．注意查看商品有效期，防止过期商品上架销售。
7．了解卖场布局和商品陈列的基本方法，熟识卖场内商品摆放位置，并对陈列商品进行整理。
8．随时注意商品销售动态，及时提出补货建议或按规范操作要求完成领货补货上架作业。
9．要求有强烈的责任心，注意商品安全，防止商品损坏和失窃。
10、产品专员有责任定期对其责任区内的产品，进行数量、质量的抽查和检验。
11．完成主管交办的其它工作。
库管/防损的职责
1、库管统筹管理两个库房（二楼VIP室小金库、三楼中转库房）。
2、库管负责统筹管理两部分产品（行政办公临时存放产品、和卖场库存产品）。
3、库管有义务建立入库流水登记表、库存分类管理表。、
4、对库房的进出产品做好明细登记。
5、保持库区卫生干净、卫生、整洁、安全，防止变质、虫蛀、污染等。
6．随时向上一级负责人提供库存商品数量、结构变化情况。
7、统筹安排单品核查以及月末盘点，提交相关盘点报表到相关部门。
POS系统专管员
1、熟悉新雅图POS管理系统，负责对POS小组成员进行系统培训。
2、能独立解决系统运行中出现的问题。
3、协助产品专员和库管对库存产品和销售产品进行核对盘点。
第20篇：保安部岗位职责说明
保安部总监岗位职责
1、坚持贯彻执行总经理的指示，做好总经理在保安工作上的参谋和助手，对香洲田园城的安全负有重要的责任。
2、有高度的责任感和事业心，有现代管理的经验。
3、敬业乐业，坚持原则、不徇私情、秉公执法，吃苦耐劳、勇于献身。带领和督导下属做好安全保卫工作，确保田园城的人、财、物的绝对安全。
4、负责制定、健全香洲田园城的安全保卫制度，部署保安部的工作计划安排和检查落实，审定各部拟定的岗位安全制度、规定，报请总经理批准后实施。
5、坚持香洲田园城保安管理的规范化、程序化、标准化、制度化，坚持以身作则，最大限度地调动部门员工的工作积极性，并领导下属员工积极开展全面质量管理活动。
6、维护香洲田园城内部治安秩序，经常巡视酒店各重要器材设备，确保设备处于良好状态。
7、组织调查内部发生的重大案件、事故，并向总经理提出建议，汇报查处结果。
8、负责本部门员工的工作分派，带领本部门员工努力做好工作，保障员工和宾客的生命安全，对香洲田园城经济部位和要害部位的安全要加强管理。
9、与当地执法部门、司法部门及其他保安部门保持密切的合作关系，配合执法部门侦破违法犯罪案件。
保安部经理岗位职责
1、独立处理发生的各种治安问题。
2、负责调动各部保安力量处理应急安全事务。
3、督促酒店各部门落实安全管理岗位职责，分析存在问题，及时提出改进意见，促使各部门加强安全管理，确保酒店及游客的人身和财产安全。
4、根据下属人员的工作表现情况，建议上级奖励或直接签单处罚。
5、分管当值保安工作和员工培训的经理的职责：
（1）监督各班运作，包括人员、岗位、记录等情况； （2）如发生事故，处理好后应填事件处理报告； （3）每周上呈一份保安运作报告给保安部总监；
（4）与培训部配合，使每一个保安员达到规定标准；
（5）每三个月对员工进行一次纪律、礼貌、英语水平评估，作表呈报保安部总监。
6、分管消防、停车场、监控室、待命室的经理的职责： （1）完善消防责任制；
（2）督促各部门、各租户完善消防设施及消防组织； （3）定期组织人员检查酒店各部位的消防设施； （4）组织员工的消防演习；
（5）指导停车场、监控室、待命室的各项工作。
1 保安中队
保安中队长岗位职责要求
一、在主管的领导下，管辖区域的安全保卫工作，确保人、财、物的安全，为园田园城内的员工的工作创造一个良好的治安秩序和安全的环境。
二、贯彻执行公司的政策和有关条例，并负责督促和检查规章制度的落实情况，为公司的表彰和处罚提供切实可靠的依据。
三、熟知各区域的安全设施和设备，配合、协助公司行政部负责搞好接待、解决和处理好员工所提出的问题或投诉。
四、及时检查保安器材与消防设备，做好保养工作和及时更换工作，保证其在工作中的正常使用。
五、检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为，并及时进行纠正，提出整改意见、跟进处理结果，并做好记录、归档。
六、部署、督促、检查下属的工作，检查和总结保安的全面工作。
七、负责制定保安员的值班安排表、月度训练计划表，并组织负责保安员的日常训练和教育工作。
八、定期对保安人员进行职业安全、思想道德和各类业务技能的培训工作。
九、建立正常的巡视制度并确保保安岗位。巡逻岗位的岗位职责，做到点面结合，管理有序。
十、负责队员考核，坚持白天和夜班查岗制度，每天定时或不定时巡视管辖区域的安全工作，并做好记录。
十一、完成领导交办的其他工作任务。
保安队员岗位职责要求
(一)门卫保安岗位职责：
1、门卫保安应严格遵守公司工作程序及仪容仪表的规定。
2、门卫保安必须严格执行车辆出入规定，发现可疑情况及时报告，并认真做好交接班工作，因交接班不清而造成事故时，追究交接班双方责任。
3、值班员应文明执勤、礼貌待人，不允许与车主争吵，更不允许与车主辱骂斗殴。遇车主刁难或羞辱时，应保持冷静，克制自己的情绪，确实无法处理的事情，应迅速报告队长、班长处理。如车主不听劝阻，无理取闹，甚至态度蛮横，动手打人，应通知领导，将肇事者送交公安机关处理。
4、对未领卡、未交费冲入的车辆，记下其车牌号码，并用对讲机第一时间通知其它岗位的保安人员，追缴停车费并解释收费标准。
5、凡装有易燃、易爆、剧毒物品或装有污染性物品的车辆、大货车、大拖车（经理级以上同意的除外）等，严禁驶入住宅区内。
6、门卫保安人员应监督、控制出入的施工人员、房产中介、拾荒者和推销人员入内。
7、对驶出的面包车，箱式货车等，一律停车并打开车箱进行检查，如发现可疑物品应立即上报当班队长或经理进行处理。
8、门卫保安应按规定对外来车辆和访客进行盘查、登记。对带入、带出的建筑物进行检查、登记、并对来访人员通行证的发放进行控制，减少不必要的人员进入小区。
9、门卫保安应与内部和外部的巡逻保安、停车场车库的保安、及录像监控室的保安紧密协作与交流，最大限度地保障生命和财产安全。
10、门卫保安应打扫工作区域、填写交接班登记表、记录当班的重要事件、交接物品如钥匙、双向对讲机、器械等。
11、门卫保安在和接班的保安完成交接班前不得离岗，并在交接班时立正、互相敬礼。
12、如因保安人员在工作中玩忽职守、疏忽大意等，所造成的损失，当班保安人员应该做出赔偿，情节严重者公司追究其法律责任。
（二）监控室保安岗位职责：
1、录像监控室监控员应严格遵守公司工作程序及仪容仪表的规定。
2、录像监控室监控员应密切监视录像监视仪，以观察、跟踪可疑活动。
3、录像监控室监控员应与内部和外围的巡逻保安、停车场、车库保安和门卫保安紧密协作与交流，最大限度地保障生命和财产安全。
4、视频、消防监控室监控员在发现有火警和其它报警信号时，应在第一时间通知队长或巡逻保安、消防人员，查看或解除报警险情。
5、录像监控室的监控员在紧急情况下应保持镇静，并采取控制措施，避免事态进一步恶化。
6、监控室保安在监控画面上，看到当班保安人员在岗位上出现的一些违纪行为（如：在工作区域吸烟、在岗位上打磕睡、门岗倒闸未能正常开放等），监控保安应在第一时间上报提醒该员工。
7、录像监控室保安在中控室内的设备出现故障时应立即上报给保安经理或保安主管
8、录像监控室保安应打扫工作区域、填写交接班登记表、记录当班的重要事件、交接物品如钥匙、双向对讲机、器械等。
9、录像监控室保安在和接班的保安完成交接班前不得离岗，并在交接班时立正、互相敬礼。
10、如因保安人员在工作中玩忽职守、疏忽大意等，所造成的损失，当班保安人员应该做出赔偿，情节严重者公司追究其法律责任。
（三）巡逻岗保安岗位职责：
1、负责指挥引导进出车辆和车场的安全管理，维持车场秩序，保持消防通道的畅通。
2、负责巡查车辆及车场设施情况，做好车况记录，如发现停放在车位的车辆有损伤或擦痕时，请立即上报当班队长或经理。
3、进入住宅区停放的车辆，必须停放在划定的车位（或指定区域，如地面）内。行车通道、消防通道、人行道、绿化带、居民活动场所及非停车位禁止停车
4、巡逻岗保安应按保安部门规定的时间间隔打点巡逻，夜班巡逻岗保安必须手持强光灯进行巡逻，对光线不足或死角的地方，用强光灯进行照射，排除藏匿的小偷或可疑人员。
5、巡逻岗保安应按保安部门的规定，检查应上锁的门，对未上锁的门窗采取安全措施。并填写安全通知单，塞到门缝下面以通知住户。
6、巡逻岗保安应检查改造工程、装修工程及新施工现场，以确保其按规范安全施工，即可燃气体的使用、危险化学用品、施工现场的隔离等。发现违规操作均应记录下来并上报经理。
7、巡逻岗保安应调查并登记所有可疑的行为。
8、巡逻岗保安应与停车场、车库的保安、录像监控室的保安紧密协作与交流，最大限度地保障生命和财产安全。
9、巡逻岗保安在遇到异常事件时应立即报告保安队长或经理。
10、巡逻岗保安在遇到可疑人物时应高度警惕，并通知录像监控室进行监视。如果当时不能使用监控设备或不在可监控区域，保安应跟踪该可疑人物直到确信不存在问题为至。
11、巡逻岗保安在遇到客户、家属、员工、患者发怒、紧急情况时应保持冷静，并采取控制措施，避免事态进一步恶化。
12、巡逻岗保安应打扫工作区域、填写交接班登记表、记录当班时发生的重要事件、交接物品如钥匙、双向对讲机、器械等。
13、巡逻岗保安在和接班保安完成交接班前不得离岗，并在交接班时立正、互相敬礼。
14、如因保安人员在工作中玩忽职守、疏忽大意等，所造成的损失，当班保安人员应该做出赔偿，情节严重者公司追究其法律责任。
保安内勤岗位职责要求
一、在保安部主管的领导下，全面负责保安部内部工作管理。
二、了解、掌握保安部情况，根据领导的指示和意图，结合实际，建立和健全各项工作细则和奖惩办法，指定保安部的工作和培训计划。
三、做好保安部固定资产及非固定资产的登记和管理工作，并对资产的使用做好跟踪汇报；监督本部门的器械和设备使用、维护及管理工作。
四、负责检查监督保安部内勤工作。
五、负责本部门文件打印、收发、资料的整理及归档工作。
六、负责本部门各类办公用品的申请、领用。发放工作。
七、协助保安主管组织安排保安工作会议、培训会议和活动并做好记录。
八、协助保安部主管检查保安员的工作表现，提供晋升或纪律处分建议。
九、协助行政部门做好管理处的内勤工作。
十、保安部主管下达的各项任务。
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车场中队
车场中队长岗位职责要求
一、在主管的领导下，全面负责停车场的安全保卫工作，确保停车场的人、财、物的安全，为停车场内的员工的工作创造一个良好的治安秩序和安全的环境
二、贯彻执行公司的政策和有关条例，并负责督促和检查规章制度的落实情况，为公司的表彰和处罚提供切实可靠的依据
一、熟知个各区域停车场的安全设施和设备，配合、协助公司行政部负责搞好接待、解决和处理好员工所提出的问题或投诉
二、及时检查停车场保安器材、消防设备的使用性能，做好保养工作和及时更换工作，保证其在工作中的正常使用
三、检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为，并及时进行纠正，提出整改意见、跟进处理结果，并做好记录、归档
四、部署、督促、检查下属的工作，检查和总结保安的全面工作
五、负责制定值班员的安排表、月度训练计划表，并组织负责保安员的日常训练和教育工作
六、定期对车场保安人员进行职业安全、思想道德和各类业务技能的培训工作
七、建立正常的巡视制度并确保保安岗位。巡逻岗位的岗位职责，做到点面结合，管理有序
八、负责队员考核，坚持白天和夜班查岗制度，每天定时或不定时巡视管辖区域的安全工作，并做好记录
九、完成领导交办的其他工作任务
车场保安员岗位职责要求
（一）车辆管理员岗位职责要求
1、负责对停车场的汽车，摩托车，以及保管站内的自行车管理。
2、实行24小时轮流值班，服从统一安排调度。
3、按规定着装，佩戴工作牌，对出入车辆按规定和程序指挥放行，并认真填写《车辆出入登记表》。
4、遵守规章制度，按时上下班，认真做好交接班手续，不擅离职守。
5、按规定的标准收费，开具发票，及时缴营业款。
6、负责指挥园区内车辆行驶和停放，维持园区内交通，停车秩序。
7、负责对园区道路和停车场的停放车辆进行巡视查看，保证车辆安全。
8、负责停车场的消防以及停车场、值班室，岗亭的清洁工作。
（二）门卫管理制度
这里的门卫包括停车场的门卫、区域大门门卫、临时岗位门卫，某些区域，既需保持相对宁静。又需保证行人的安全和环境的整洁，为此，必须控制进入园区内的车辆，这便是大门门卫的一部分职责。除救护车、消防车、清洁车、园区各业网店送货车等特许车辆外，其他车辆进入物业区域时，都应限制性规定，经过门卫允许后方能驶入。大门门卫要坚持验证制度，对外来车辆要严格检查，验证放行；对区域内外出的车辆也要严格检查，验证放行。对可疑车辆要多观察，对车主要仔细询问，一旦发现问题，大门门卫要拒绝车辆外出，并报告有关部门处理。
停车场门卫原则需设两人，一人登记收费，一人指挥车辆出入和停放。 其职责是：
1、
2、
3、
4、
5、
6、
7、严格履行交接班制度。
对进出车辆做好登记、收费和车况检查记录。 指挥车辆的进出和停放。
对违章车辆，要及时制止并加以纠正。
检查停放车辆的车况，发现漏水，漏油等现象要及时通知车主。 搞好停车场的清洁卫生。
定期检查消防设施是否完好、有效，如有损坏，要及时通报上级，维修更换，不准使用消防水源洗车。
8、
9、停车场门卫不准私带亲戚朋友在车库留宿，无关的闲杂人员要劝其离开。值班人员不准睡觉、下棋、打扑克或进行其他与执勤无关的事，要勤巡逻，多观察，随时注意进入停
10、车场的车辆情况及车主的行为，对发现的问题，要及时报告上级部门。
保安部部门职责
1、严格服从公司规章制度，统一指挥，严格执行工作指令。
2、配合人事培训部搞好本部门的人员招聘及培训工作。
3、严格遵守公司的各项管理制度，认真行使公司给予的管理权利，杜绝一切越权事件的发生。
4、负责拟定本部门的专项管理制度、工作计划和目标。
5、负责防盗，配合消防部门进行安全防范工作。
6、负责园区消防器材的配置、检查、保养、维修。
7、负责开展群防群治、综合治理工作。
8、负责公司保卫工作的管理，负责香洲田园城安全。
9、负责维持公司日常工作秩序，对公司违章、违纪事件的协调与处理。
10、
11、
12、
13、
14、负责做好公司安全保卫资料档案的管理工作。及时向总经理及相关部门提出安全工作改进建议。 协助做好员工安全知识教育培训。
协助当地公安机关做好对违纪、违法的处理。 完成临时交代的其他工作。
消防经理职责
1.拟定年度消防计划，组织实施日常消防管理工作。
2.指定消防安全制度和操作规程并检查督促各部门、单位及个人认真落实。3.拟定消防安全的资金投入计划和组织保障方案。 4.组织实施防火检查、巡查、督促整改火灾隐患。
5.组织实施对消防设施、灭火器材和消防安全标志的维护保养，确保其安全有效。6.管理消防队，按照训练计划，督促其定期实施演练，不断提高补救初期火灾的能力。 7.确定消防安全重点部位并督促相关部门、单位加强重点监督管理。
8.组织员工开展消防安全能力建设，对员工进行消防知识、技能的宣传教育和培训，组织灭火和应急疏散预案的实施和演练，确定每一名员工都具备检查消除火灾隐患能力。组织扑救初期火灾能力、组织人员疏散逃生能力、消防宣传教育培训能力。 9.定期向消防安全责任人汇报消防安全管理体系的绩效，为评审和改进消防安全管理体系提供依据。
10.与当地公安消防机构建立沟通渠道，及时向公安消防机构汇报单位的消防安全情况。
11.完成消防安全责任人和消防安全管理人委托的其他消防安全管理工作。
12 消防中队
消防中队长岗位职责要求
1、教育全队人员树立常备不懈思想，领导全队人员时刻做好灭火战
2、斗准备，坚决执行上级命令，组织指挥全队完成灭火战斗任务， 搞好战评和终结。
3、领导组织业务，军事和体育训练，不断提高全队人员的军事，身 体素质和灭火技术、战术水平。
4、带领全队人员认真执行条令、条例和规章制度，建立正规的值勤 战备、教育训练、工作和生活秩序，加强行政管理。
5、组织调查研究，掌握责任区的消防水源，交通道路和房屋建筑结 构及情况、制定并熟悉重点保卫单位灭火作战计划，进行实地演练。
6、熟悉全队人员情况，关心爱护战士，帮助他们解决实际问题，协 同政治指导员做好思想政治工作。
7、熟悉全队的车辆器材和装备，经常检查消防车辆器材和通讯设备 的维修、保养情况，教育和督促管好器材装备，做好维修、保养工作。
8、教育培养班长，不断提高他们的组织指挥能力和管理水平。
9、领导部署积极完成上级赋予的其他任务。
消防队员岗位职责要求
一、认真学习有关消防知识，掌握各种器材操作技术及使用方法。
二、积极认真做好防火宣传教育活动，提高责任区内全员防火意识。
三、做好消防器材、设备检查工作，保证设备处于完好状况，一旦发生火警即可投入使用。
四、检查电器、电线、电掣、煤气管道有无霉坏、锈坏、氧化、堵塞情况，防止因短路或爆炸引起火灾。
五、制止任何违反消防安全的行为。
六、一旦发生火警，不论是上班还是下班，必须全力投入抢救工作，不得临阵逃避。
七、发生火警事故时，不要惊慌，应采取下列应急措施：
(1).迅速报告有关部门、消防大队，火警电话：119；
(2).组织人员抢救险情，力争把火扑灭，并注意查找起火原因； (3).组织有关人员迅速撤离危险地区，并做好相应妥善安排； (4).做好现场安全保卫工作，严防坏人趁火打动和搞破坏活动；
(5).协助有关部门查原因、查损失并做好善后工作。 (6).完成安保主管临时交办的其他任务；
