国税局岗位职责（精选多篇）

推荐第1篇：国税局计算机信息中心各工作岗位职责

计算机信息中心在局长的行政领导和某局信息中心的业务指导下开展工作。

总的职责是：

一、负责“秘书工作”范围内国税系统的计算机应用和现代化管理工作。

二、制定“秘书工作”国税系统的信息系统建设与发展、工作计划并组织实施。

三、负责计算机硬件配备和维修，软件维护与二次开发，软件推广应用和技术培训。

四、指导信息管理部门的业务工作。

五、为本局领导的决策和管理提供完整可靠的信息，并为局机关实施办公现代化服务。

具体职责如下：

一、主任岗位职责：

岗位负责人：“秘书工作”

1、根据本局及某局信息中心的工作要求，安排、布置全年工作，及计算机管理制度和办法的贯彻执行，监督检查，并分阶段组织落实。

2、及时传达局领导及某局信息中心的工作要求，确定工作重点，把握主攻方向，协调解决信息中心及全局计算机应用中存在的问题。

3、根据工作需要和本中心的技术能力，确定软件开发课题。

4、制定计算机硬件以及消耗材料的配备计划，并与有关领导及科室协调予以落实。

5、负责本部门的人员管理，岗位设置、人员分工及科室文稿的审定工作。

6、各科室，分局，所的耗材的审核，上报局长分管局长审批。

7、负责领导交办的其它工作。

二、软件系统维护岗位职责

岗位负责人：“秘书工作”

1、及时对软件升级、维护，保证软件正常运行。

2、定期检查信息中心计算机有无病毒并对全局计算机查杀毒工作进行部署。

3、做好应用软件的权限设置工作，防止他人越权登录访问，确保机内数据安全、可靠。

4、做好防伪税控系统税务局内部应用的技术支持工作。

5、各类业务数据汇总及时、准确，备份完成齐全。

6、负责领导交办的其它工作。

三、设备维护岗位职责

岗位负责人：“秘书工作”

1、建立机房设备特别是金税工程网络设备(包括ddn线路)故障登记簿，要求记录及时、准确。

2、对全局计算机设备进行维修(指有技术条件维修的)，对在保修期内出现故障的设备，及时和经销商联系。

3、做好机房的安全防护工作，保持各类设备良性运转。

4、负责领导交办的其它工作。

四、网络维护岗位职责

岗位负责人：“秘书工作”

1、定期检查、维护广域网，非电信部门或设备故障外，24小时内恢复中断线路。

2、及时网页的更新工作。

3、负责局域网络的日常维护、网络运行日志的填写，每周更新网页内容。

推荐第2篇：国税局

桦川县国税局2011年度工作总结

2011年是“十二五”的开局之年。对于我局而言，也是与时俱进、持续发展、夯基立柱、浓墨重彩的关键之年。我们在市局和县委、县政府的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕“服务科学发展，共建和谐税收”的主题，认真贯彻上级的税收工作要求，真抓实干，拼搏进取，各项国税工作取得了显著成就，实现了跨越式发展。

一、认清形势，明确目标，科学把握“十二五”时期我局工作发展方向

我们始终按照“一个牢记、四个必须”的要求。即始终牢记“为国聚财、为民收税”的神圣使命，在实践中把握以下几点：一是必须坚持“服务科学发展，共建和谐税收”的工作主题；二是必须抓好纳税服务、税收征管的核心业务；三是必须推行专业化、信息化的管理方式；四是必须完善人才强税、廉洁从税的保障机制。在今年，我局全面落实县委、县政府有关会议精神，以贯彻实施“壮大四大产业，服务六项重点工程“为契机，充分发挥国税局的职能作用，抢抓机遇，开拓进取，牢牢把握国税事业科学发展的方向和重点，努力推动我县国税事业又好又快发展。

“十二五”时期国税工作总的要求是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持“为

1 国聚财、为民收税”宗旨，突出“服务科学发展，共建和谐税收”主题，积极推进依法治税，深化税收改革，优化纳税服务，强化税收征管，大力实施税收专业化、信息化管理，全面提高国税工作科学化、精细化水平，加强干部队伍建设和党风廉政建设，不断健全完善保障国税事业科学发展的基本制度和长效机制，努力建设法治型、服务型、学习型、责任型、和谐型、廉洁型国税机关，推进我县国税事业科学发展，充分发挥国税职能作用，全力为 “壮大四大产业，服务六项重点工程”服务，为我县经济社会科学跨越发展作出新的更大的贡献。

“十二五”时期我局基本目标是：国税收入随经济发展实现持续稳定增长；税收法治环境继续得到改善；税收调控作用有效发挥；纳税服务水平显著提高；税收征管质量和效率进一步提升；干部队伍素质能力明显增强；党风廉政建设扎实推进。重点任务是：推进依法治税进程，持续优化纳税服务，加强税收征收管理，强化干部队伍建设，深化反腐倡廉建设，完善工作保障体系。

“十二五”时期，全县国税工作按照科学发展观的要求，在深入落实“税收四观”，巩固完善“五项机制”，全面实现“六个转变”的基础上，构建六个体系，实现六个突破：一是以不断强化税收聚财职能为重点，保持税收收入持续稳定增长，构建“分析预测科学、纳税评估精准、税源监控严密、依法征收有力”的税收收入运行体系，实现组织税收收入的新突破。二是以充分发挥税收政策效应为重点，保证税收调控经济健康发展，构建“执

2 行情况跟踪问效、评价方法科学得当、政策建议适度前瞻、研究成果有效应用”的税收政策效应评价体系，全面落实各项税制改革和税收政策调整措施，实现税收宏观调控的新突破。三是以切实规范税收执法行为为重点，推进依法治税进程，构建“制度健全完善、技术支撑有力、风险即时提醒、过程动态监控、结果严格考核、责任严肃追究”的规范税收执法保障体系，实现依法治税的新突破。四是以积极促进依法诚信纳税为重点，提高纳税服务水平，构建“始于需求、基于满意、终于遵从、便捷高效、规范有序”的新型纳税服务体系，全面提高纳税服务水平，实现纳税服务的新突破。五是以深入实施税收风险管理为重点，加强专业化信息化税源管理，构建“风险管理理念指导实践、纳税服务贯穿征管全程、制度体系健全、税源分类科学、内部分工合理、流程设臵优化、信息利用有效、内外协作顺畅”的现代税收征管体系，以专业化模式、信息化手段大力提高税收管理科学化、精细化水平，实现税收征管的新突破。六是以提升能力激发活力为重点，全面强化干部队伍科学管理，构建“教育与管理结合、培养与锻炼同步、激励与约束并举”的素质能力和活力动力提升体系，坚持人才强税、文化兴税、廉洁保税，实现干部队伍建设的新突破。

二、充分发挥税收聚财职能，2011年税收收入目标顺利实现 桦川县从整体上看，县域经济发展后劲不足，基础税源极为薄弱。今年初，市局下达的税收计划为4225万元，比上年实际完

3 成数增长12.66%，增加475万元。县政府下达税收计划（两税）2384万元，比上年实际完成数增长18.8%,要实现上述目标，我们国税部门面临着极大的考验和挑战，面对这一实际情况，我局坚持以组织收入为中心，实行组织收入工作目标责任制，充分发挥税收聚财的职能，确保市局和县政府下达的税收任务目标的圆满完成。一是强化责任。在年初召开的2011年税收工作专项推进会议上，我局根据经济税源情况，实行组织收入工作目标责任制。对各分局、所科学地下达了税收计划，县局各征收单位签订了工作目标责任状，实行动态管理，严格目标考核，落实责任，把税收任务完成情况与干部奖惩相挂钩，增强了完成任务的动力。二是突出重点。提高组织税收收入的针对性和有效性。按照“算得准、说清楚、分析透、有措施”的要求，加强税收经济分析，经常性的开展税源结构、变动状况分析。三是从严整治。依法开展专项整治活动，打击涉税案件，有力的震慑了不法经营者。深入开展重点税源企业自查和重点检查及专项检查，发挥以查促管、以查促收的积极作用。加强了普通发票的管理和检查，堵塞了征管漏洞，提高了纳税人的税法遵从度。四是招商引资。积极落实鼓励民营经济发展的税收优惠政策，为县域经济的可持续发展服务。通过以上措施的实行，很好的保障了全年税收收入目标的完成。截止到10月末，共计组织入库税收收入5788万元，为年计划的136.99%，超收2267万元，同比增长92.36%，增收2779万元。预计今年全年可实现税收收入6247余万元。

三、不断完善体制机制，税收征管水平有了很大提升 为进一步加强我局的税收征管水平，提高征管质量和效率，我局在年初召开了全县国税系统征管工作会议，明确了今年征管工作的具体目标。即坚持从“五项机制”入手，实施科学化、精细化、制度化、规范化管理，征管水平和效能有了大幅提高。一是完善征管流程，提高征管质量。理顺了征收管理各部门之间的业务联系，适时制定了《代开发票和新版发票领购要求》，规范了普通发票管理；根据我局实际，制定了《税务登记操作规程补充规定》，规范了流程，有效地防范了税收风险，还制定了《税务登记停业工作流程》、《注销登记停业工作流程》税收征管质量和效率不断提高；我局还围绕“六率”以《税收征管质量考核办法》和《征管责任追究办法》为监督机制，对基层分局、所进行考核。今年，我局征管“六率”考核均超过上级考核标准。税务登记率为100%，准期申报率为100%，准期入库率为100%，滞纳金加收率为100%，欠税增减率为0，处罚率为100%。二是加强基础税源管理，提高税源管理水平。整合对非正常户认定、查找和后续管理工作。对未达起征点的350余户纳税人实行了定期与不定期、淡季与旺季相结合的动态管理；今年，我局在“两税”清理基础上又进一步加强了个体税收定额管理。成立了“双定户”定额核定委员会，由基层分局调查核实，提出初步意见，上报县局审议后公示；加强了对个体停歇业的规范化管理，上半年共查处虚假停歇业12户，补缴税款2000余元，罚款400余元。所有这些都有效地堵塞了征管漏洞，

5 提高了税源管理水平。三是实施信息管税，加强征管数据质量管理，提高基础数据质量。积极推进税控收款机推广和应用工作，我局在今年5月末开始，按照省市局的统一部署，对税控收款机用户进行了分批次培训，截至目前为止，我局税控机推广用户达160户，为下一步更大范围的推广和应用积累了经验；进一步推广了财税库银横向联网工作，提升征管信息化水平；在全县范围内全面启动代码共享及与地税、工商交叉比对等相关税务登记核查工作，有效地防范了漏征漏管现象发生。四是不断优化纳税服务工作。我们按照省局提出的“八化“要求，积极构建新型纳税服务体系。充分发挥办税大厅主窗口作用，全面提升纳税服务水平，加强办税服务厅标准化建设，落实办税服务厅管理办法，实现“一站式”服务。应用“龙税通”短信互动综合平台，税收政策QQ群服务平台等宣传工具，进行税法宣传、涉税提醒、通知通告、预约服务等相关业务处理，仅龙税通就发出了1547条短信，提高了效率，方便了纳税人。实行“一窗通办”，方便纳税人办税，清理简并各种涉税报表资料，深化与地税部门的合作，减轻纳税人负担。此外，我们还不断提高税政管理水平，全面加强各税种管理。不断提高税收征管质量和效率。

四、以机制建设为抓手，干部队伍和党风廉政建设水平不断提高

我们桦川局认真贯彻落实省、市两级国税局关于干部队伍和党风廉政建设工作会议会议精神，号召广大干部职工紧紧围绕“服

6 务科学发展、共建和谐税收”的工作主题，进一步统一思想、提高认识，切实提高干部队伍和党风廉政建设水平，为圆满完成国税各项工作任务，推动桦川国税事业健康发展提供重要组织和纪律保障。一是健全民主议事和决策机制，领导班子建设明显加强。我局积极推进学习型领导班子建设，增强了班子成员贯彻落实社会主义核心价值体系的自觉性和坚定性，提高了领导班子及其成员的领导水平和执政能力。健全了党组内部民主议事和决策机制，凡是重大决策、干部任免、减免税、重要案件审理、大额资金的使用等等，都能发扬民主，严格按照程序，由集体讨论决定。坚持集体领导与个人分工负责相结合，定期召开领导班子民主生活会，充分发挥了班子成员的积极性、主动性，形成了强大的工作合力。二是健全完善干部任用管理机制，深入推进干部人事制度改革。积极配合市局开展能级管理考核评定工作。全面推行竞争上岗制度，深化干部人事制度改革，建立培训、考核、与使用相结合的干部能力提高机制。仅十一五时期，就相继有2名干部选拔到县局领导岗位，5名干部提拔到副科级岗位，3名干部提拔到股级岗位。树立了良好用人导向，激发了干部奋发向上的工作热情。三是健全干部素质能力提高机制，大力实施人才兴税战略。积极响应总局提出的人才兴税战略，不断加大教育培训力度，推进全员学习、系统培训。我局结合工作实际有计划的开展“每周一题”活动，根据干部职工的特点，不断更新教育培训方法，更新了知识，提升了税务干部的素质与能力。四是健全干部成长导

7 向机制，党建和精神文明建设扎实开展。深入开展学习实践科学发展观活动。深入开展创先争优，组织广大干部职工向杨善洲、刘香平、金华、等先进典型学习。积极参加县里的精神文明创建和“扶贫一帮一”互助活动、庆“七一”红歌会活动，增强了党员干部弘扬社会主义核心价值的自觉性。通过干部成长导向机制的建设，干部队伍的整体素质明显提升，广大干部职工干事创业的内在动力竞相迸发，良好的行为规范逐步养成。我局曾先后多次被国家税务总局和省市局评定为“税务系统文明单位”的荣誉称号。五是健全惩防并举内控机制，党风廉政建设成效显著。认真贯彻落实惩防体系建设五年规划及其实施办法，扎实有效地推进惩防体系建设。严格落实党风廉政建设责任制，大力加强部门内控机制建设，积极推广应用税收执法管理综合平台、规范执法监控系统和税收执法公示系统，促进了依法行政，防范了执法风险。认真学习贯彻廉政准则及其实施办法，严格执行党内监督条例、税务系统领导班子和领导干部监督管理办法等制度，强化“两权”监督制约，形成机控人防的制约机制。在县里组织开展的民主评议行风活动和全县预防职务犯罪考核活动中，我局连年取得执法执纪部门第一名的好成绩。年初，县局被评为“全市国税系统行风建设先进单位”的光荣称号。

五、以国税工作为载体，深入开展“为民服务创先争优活动”

前不久，按照市局的部署，我们组织广大党员干部观看了市局国税系统“为民服务创先争优”视频会议。认真贯彻落实中央、

8 国家税务总局党组和省、市局党组关于开展“为民服务创先争优”活动的有关意见和要求，及时进行了动员和落实，号召全局党员干部职工以实际行动践行全心全意为人民服务的宗旨，大力弘扬大庆“三老四严”精神，不断提高干部队伍的能力素质，优化办税服务，改进工作作风，提高各项工作水平，促进国税事业的科学发展。

（一 ）将为民服务创先争优活动与国税中心工作相结合。我局所处的桦川县从整体上看，县域经济发展后劲不足，基础税源极为薄弱。产业结构以农业为主导，产业链条中农产品加工业尤其是稻米加工企业占重要地位，产品附加值低，而且受税收政策影响，税收贡献率小，经济规模的壮大对税收的拉动作用不明显。所有这些直接影响了国税三大主体税种的增长，在兄弟县市中排名靠后，组织收入形势十分严峻。面对“经济困局”，我局以“为民服务、创先争优”活动为契机，积极在“保收入、强基础”上下功夫，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和基层共产党员的先锋模范作用，大力开展组织收入攻坚战，以创先争优活动的开展促进组织收入工作，以税收收入的完成来检验创先争优活动的成果。

(二)将为民服务创先争优活动与创建先进基层党组织相结合.党的先进性建设是基层国税部门党建工作的一个非常重要方面。我局积极地将创先争优活动与创建先进基层党组织相结合。一是不断加强基层国税部门党建工作。建立健全党的基层组织，

9 深入开展创先争优活动，充分发挥党组织的战斗堡垒作用，由于党员的辐射带头作用，党组织的凝聚力空前高涨，目前党员人数已发展到 40 人，占全员的 71.4%，在税收的各个岗位上充分发挥了先锋模范作用，二是在窗口部门开展争创和评选“党员先锋岗”活动。严格按照“五个好”、优秀共产党员“五带头”的基本要求，并以此为载体，积极搭建活动平台，丰富活动内容，推动“为民服务创先争优”活动的深入开展，切实把“为民服务创先争优”转化为广大党员的自觉行动。窗口单位的党员要佩戴党徽，固定岗位，明确责任，亮牌上岗。全面推行服务公开，将服务事项、服务标准、工作流程、办结时限、公开承诺内容及“税务人员十五不准—税务人员廉洁自律若干规定”向纳税人公布，接受纳税人监督，以实际成效取信于纳税人。

(三)将为民服务创先争优活动与文明创建、先进评选相结合。我局认真贯彻落实省局和市局的关于“三评”工作的要求。一是制定了详尽的“群众评议、党员互评、领导点评”实施方案。由县局党组监督执行，有力的检验了创先争优的活动成果，尤其是领导点评坚持一级抓一级，做到了“六必点”和“五查四看”，并且进行了详尽的总结。二是开展“纳税服务岗位明星”评选和“创先争优”先进科室表彰工作。激励广大党员干部把思想和行动聚集在为纳税人服务上，寓管理于服务、以服务促管理，争做服务群众的先锋和模范，培育和推出了一批素质过硬、作风扎实、纳税人认可的业务标兵，形成人人争当“排头兵”的良好氛围。三是

10 开展科室自评活动。我局办税服务厅开展了“优质服务明星”评选活动，激发了广大党员干部职工荣誉感，形成了力争上游的良好氛围。四是切实把创先争优活动作为落实党建工作责任制的重要内容。定期开展检查督导，把活动开展情况与党建工作目标考评、中层干部定期考核、公务员年度考核等结合起来，并且作为评选优秀共产党员、优秀党务工作者的必要考评标准，激励党员立足本职岗位争创一流业绩。通过模范窗口、先进分局和先进科室的创建以及各类精神文明的创建活动，更加有力的推动了为民服务、创先争优活动的进一步开展。

（四）将为民服务创先争优活动与优化纳税服务相结合。一是继续开展争创 “群众满意基层办税服务厅”活动。2010年，我局办税服务厅被评为市级“群众满意基层办税服务厅”，1名税务干部被授予市级“办税厅优质服务标兵”光荣称号。今年，我局继续以“三亮”、“三优”、“三评”、“三创”为载体，力争在去年取得的成绩上更上一层楼，将纳税服务与“为民服务创先争优”活动有机结合起来，推进我局办税服务厅在纳税服务方面不断取得新成效。去年开始，我局就在资金十分紧张的条件下，加快了标准化办税服务厅的改造工作，统一办税服务厅标识，科学划定办税服务厅功能区域，坚持公开承诺具体化、岗位亮牌示范化、志愿服务特色化、群众评议经常化、党群共建统筹化，全面推行“一窗通办”和多元化服务，完善办税服务厅设施配备，受到了纳税人的一致好评，真正做到让纳税人满意。二是加强对税收管理员和

11 税收一线窗口单位人员的管理。加强人员培训监督和考评，增强了一线人员的服务意识和依法行政水平，同时通过召开“纳税人意见座谈会”和参与“行风热线”活动，以及在电视台通过“局长访谈”栏目和对纳税人承诺演讲，将自身纳入社会监督之内，通过我们的努力，大家的服务意识明显增强，服务作风明显改进，服务效能明显提高，服务能力明显提升，多年来我局在市局和县局举办的行风评议考评中始终位于第一位。三是从去年开始我局就开展了走访百户纳税人活动。由县局党组班子成员带队，深入企业、个体工商户中间，为企业和个体工商户送税法、讲政策，为企业发展和广大纳税人答疑解惑，听取意见和建议，极大地融洽了税收征纳关系，增强了纳税人的税法遵从度，深刻了纳税服务的内涵，将创先争优真正的落到了实处。

（五）将为民服务创先争优活动与思想政治工作相结合。我局始终坚持把干部职工的思想政治工作放在重要位臵，积极将创先争优和思想政治工作紧密结合，取得了一定的成绩。一是人本立局。强化以人为本的理念，积极开展党员思想谈心活动，及时帮助干部解决思想疙瘩，解决干部职工工作生活困难。对职工生病住院、婚丧嫁娶、思想包袱等情况，党组成员亲自上门慰问，提供帮助，干部职工队伍的凝聚力和工作热情有了很大提高，创先争优的热情也空前高涨。二是制度活局。认真贯彻落实《党风廉政建设责任制》等规章制度，落实领导干部大事报告制度、收入申报制度。近几年来，没有出现一起领导干部违纪违规事件，

12 连续5年被上级评为党风廉政建设先进单位，干部职工能够认真开展批评和自我批评，工作作风得到进一步提高。三是素质兴局。积极开展学习型机关建设，经常组织大家学习党的最新理论知识和成果，开展社会主义荣辱观教育，岗位技能竞赛等等，更新了知识，提升了思想政治素质与业务能力。从而更加激发了“为民服务、创先争优”的内在动力。

在即将到来的新的一年，我们面临的经济形势更加复杂，担负的工作任务更加艰巨。我们要进一步增强责任感、紧迫感和使命感，以更加昂扬的斗志、更加饱满的激情、更加务实的作风，恪尽职守、继往开来、不懈奋斗，圆满完成各项国税工作任务，努力获取桦川国税事业科学发展的新成果，为促进我县经济社会科学跨越发展作出新的更大的贡献

推荐第3篇：市国税局计算机信息中心各工作岗位职责

市国税局计算机信息中心各工作岗位职责

计算机信息中心在局长的行政领导和市局信息中心的业务指导下开展工作。总的职责是：

一、负责xxx范围内国税系统的计算机应用和现代化管理工作。

二、制定xxx国税系统的信息系统建设与发展、工作计划并组织实施。

三、负责计算机硬件配备和维修，软件维护与二次开发，软件推广应用和技术培训。

四、指导信息管理部门的业务工作。

五、为本局领导的决策和管理提供完整可靠的信息，并为局机关实施办公现代化服务。

具体职责如下：

一、主任岗位职责：

岗位负责人：xxx

1、根据本局及市局信息中心的工作要求，安排、布置全年工作，及计算机管理制度和办法的贯彻执行，监督检查，并分阶段组织落实。

2、及时传达局领导及市局信息中心的工作要求，确定工作重点，把握主攻方向，协调解决信息中心及全局计算机应用中存在的问题。

3、根据工作需要和本中心的技术能力，确定软件开发课题。

4、制定计算机硬件以及消耗材料的配备计划，并与有关领导及科室协调予以落实。

5、负责本部门的人员管理，岗位设置、人员分工及科室文稿的审定工作。

6、各科室，分局，所的耗材的审核，上报局长分管局长审批。

7、负责领导交办的其它工作。

二、软件系统维护岗位职责

岗位负责人：xxx

1、及时对软件升级、维护，保证软件正常运行。

2、定期检查信息中心计算机有无病毒并对全局计算机查杀毒工作进行部署。

3、做好应用软件的权限设置工作，防止他人越权登录访问，确保机内数据安全、可靠。

4、做好防伪税控系统税务局内部应用的技术支持工作。

5、各类业务数据汇总及时、准确，备份完成齐全。

6、负责领导交办的其它工作。

三、设备维护岗位职责

岗位负责人：xxx

1、建立机房设备特别是金税工程网络设备(包括ddn线路)故障登记簿，要求记录及时、准确。

2、对全局计算机设备进行维修(指有技术条件维修的)，对在保修期内出现故障的设备，及时和经销商联系。

3、做好机房的安全防护工作，保持各类设备良性运转。

4、负责领导交办的其它工作。

四、网络维护岗位职责

岗位负责人：xxx

1、定期检查、维护广域网，非电信部门或设备故障外，24小时内恢复中断线路。

2、及时网页的更新工作。

3、负责局域网络的日常维护、网络运行日志的填写，每周更新网页内容。

4、对全局网络进行规划、设计和监控，保障本局局域网络正常运行。

5、严格遵守网络密码制度，防止越权登录，以免造成权限混乱，数据丢失。

6、负责领导交办的其它工作。

五、金税工程技术管理岗位职责

岗位负责人：xxx

1、负责本局金税工程“稽核系统”软件日常运行的维护工作(包括税务机构的代码维护工作)。

2、运用稽核系统将业务部门采集的有关数据上传至xxx市国家税务局信息中心。

3、运用稽核系统提取xxx市国家税务局的发票比对结果等数据。

4、对本级稽核数据库进行管理、维护，按时对数据库中的数据进行备份。

5、对稽核系统运行过程中出现的技术问题随时进行记录，影响系统正常运行的重大技术问题，应及时向xxx市国家税务局信息中心报告。

6、严禁擅自修改、删除、泄露经xx管理部门采集、接收并审核后数据以及稽核结果。

7、严禁擅自打开系统数据库修改、删除数据。

8、加强对超级用户和全程用户的管理，严禁擅自为无关人员设置系统操作权限。

9、负责领导交办的其它工作。

六、培训岗位职责

岗位负责人：xxx

1、负责对全局计算机操作人员进行应用软件培训。

2、了解熟悉计算机及其它设备的性能和使用方法，对计算机操作人员进行硬件知识的培训。

3、负责对市国税局信息中心推广的软件进行推广、培训和指导工作。

4、负责领导交办的其它工作。

七、内勤岗位职责

岗位负责人：xxxx

1、负责信息中心的日常及综合事务工作。

2、负责管理信息中心计算机系统软件和应用软件。

3、负责网络信息的下载、登记、传递工作等。

4、对信息中心管理的硬件设备登记入帐，填写领用手续，并作到帐实相符。

5、负责对其它科室计算机耗材的领用、分配及分发，建立。

6、负责收发文的处理。

7、负责信息中心内部资料的整理及各科室之间的传递。

8、负责领发办公用品。

9、负责领导交办的其它工作。

推荐第4篇：市国税局计算机信息中心各工作岗位职责

计算机信息中心在局长的行政领导和市局信息中心的业务指导下开展工作。总的职责是：

一、负责***范围内国税系统的计算机应用和现代化管理工作。

二、制定***国税系统的信息系统建设与发展、工作计划并组织实施。

三、负责计算机硬件配备和维修，软件维护与二次开发，软件推广应用和技术培训。

四、指导信息管理部门的业务工作。

五、为本局领导的决策和管理提供完整可靠的信息，并为局机关实施办公现代化服务。

具体职责如下：

一、主任岗位职责：

岗位负责人：***

1、根据本局及市局信息中心的工作要求，安排、布置全年工作，及计算机管理制度和办法的贯彻执行，监督检查，并分阶段组织落实。

2、及时传达局领导及市局信息中心的工作要求，确定工作重点，把握主攻方向，协调解决信息中心及全局计算机应用中存在的问题。

3、根据工作需要和本中心的技术能力，确定软件开发课题。

4、制定计算机硬件以及消耗材料的配备计划，并与有关领导及科室协调予以落实。

5、负责本部门的人员管理，岗位设置、人员分工及科室文稿的审定工作。

6、各科室，分局，所的耗材的审核，上报局长分管局长审批。

7、负责领导交办的其它工作。

二、软件系统维护岗位职责

岗位负责人：***

1、及时对软件升级、维护，保证软件正常运行。

2、定期检查信息中心计算机有无病毒并对全局计算机查杀毒工作进行部署。

3、做好应用软件的权限设置工作，防止他人越权登录访问，确保机内数据安全、可靠。

4、做好防伪税控系统税务局内部应用的技术支持工作。

5、各类业务数据汇总及时、准确，备份完成齐全。

6、负责领导交办的其它工作。

三、设备维护岗位职责

岗位负责人：***

1、建立机房设备特别是金税工程网络设备(包括ddn线路)故障登记簿，要求记录及时、准确。

2、对全局计算机设备进行维修(指有技术条件维修的)，对在保修期内出现故障的设备，及时和经销商联系。

3、做好机房的安全防护工作，保持各类设备良性运转。

4、负责领导交办的其它工作。

四、网络维护岗位职责

岗位负责人：***

1、定期检查、维护广域网，非电信部门或设备故障外，24小时内恢复中断线路。

2、及时网页的更新工作。

3、负责局域网络的日常维护、网络运行日志的填写，每周更新网页内容。

4、对全局网络进行规划、设计和监控，保障本局局域网络正常运行。

5、严格遵守网络密码制度，防止越权登录，以免造成权限混乱，数据丢失。

6、负责领导交办的其它工作。

五、金税工程技术管理岗位职责

岗位负责人：***

1、负责本局金税工程“稽核系统”软件日常运行的维护工作(包括税务机构的代码维护工作)。

2、运用稽核系统将业务部门采集的有关数据上传至***市国家税务局信息中心。

3、运用稽核系统提取***市国家税务局的发票比对结果等数据。

4、对本级稽核数据库进行管理、维护，按时对数据库中的数据进行备份。

5、对稽核系统运行过程中出现的技术问题随时进行记录，影响系统正常运行的重大技术问题，应及时向***市国家税务局信息中心报告。

6、严禁擅自修改、删除、泄露经增值税管理部门采集、接收并审核后数据以及稽核结果。

7、严禁擅自打开系统数据库修改、删除数据。

8、加强对超级用户和全程用户的管理，严禁擅自为无关人员设置系统操作权限。

9、负责领导交办的其它工作。

六、培训岗位职责

岗位负责人：***

1、负责对全局计算机操作人员进行应用软件培训。

2、了解熟悉计算机及其它设备的性能和使用方法，对计算机操作人员进行硬件知识的培训。

3、负责对市国税局信息中心推广的软件进行推广、培训和指导工作。

4、负责领导交办的其它工作。

七、内勤岗位职责

岗位负责人：****

1、负责信息中心的日常及综合事务工作。

2、负责管理信息中心计算机系统软件和应用软件。

3、负责网络信息的下载、登记、传递工作等。

4、对信息中心管理的硬件设备登记入帐，填写领用手续，并作到帐实相符。

5、负责对其它科室计算机耗材的领用、分配及分发，建立。

6、负责收发文的处理。

7、负责信息中心内部资料的整理及各科室之间的传递。

8、负责领发办公用品。

9、负责领导交办的其它工作。

推荐第5篇：国税局办税服务岗岗位分工及岗位职责

国税局办税服务岗岗位分工及岗位职责

办税服务岗岗位人员：。。。。。。。。。

办税服务岗岗位职责：

（1）负责为纳税人提供税法宣传、纳税咨询等服务事项；

（2）负责税务登记的设立、变更、注销申请资料的受理、审核、录入、核准，非正常户认定录入，进行税种核定，电子申报方式核定，发放税务登记证件，办理税务登记证件验证、换证，负责纳税人身份证件的验证；

（3）负责所得税征收方式核定和所得税税前扣除申请资料的受理工作；

（4）负责受理、审核出口退（免）税登记、变更、注销认定及审验的书面资料；

（5）负责个体双定户《定期定额自行申报纳税（申请变更）定额表》的受理、录入；

（6）负责《外出经营活动税收管理证明》的管理工作；

（7）负责个体工商户停（复）业申请的审核、审批、录入；

（8）负责纳税人银行账号、财务、会计制度或者财务、会计处理办法和会计核算软件的报备处理；

（9）负责受理使用税控装置申请；

（10）负责受理增值税一般纳税人资格认定的申请；

（11）负责受理一般纳税人简易办法征收申请；

（12）负责受理企业所得税征收方式鉴定申请；

（13）负责受理享受税收优惠政策资格事项；

(14) 负责受理防伪税控增值税专用发票最高开票限额的行政许可；

(15) 负责受理发票票种的核定及变更，《发票领购簿》的领购、保管、发放；

(16) 负责受理发票发售、缴销、验旧、交旧、封存、退回、丢失、被盗等；

(17) 负责发票保证金的收取；

(18) 负责代开发票及相关信息的受理、开具；

(19) 负责发票停售、收缴及解除工作；

(20) 负责受理进货退出及索取折让证明的申请、审核、开具；

(21) 负责发票工本费的收取、上解；

(22) 负责防伪税控企业认证、报税数据的接收、处理等金税工程相关工作；

(23) 负责接收、审核纳税人的各税种的申报资料，并将数据录入综合征管信息系统；

(24) 负责“一窗式”票表比对，并对比对异常情况进行处理;

(25) 负责受理纳税人延期申报、延期缴纳税款申请；

（26）负责税款、罚款、滞纳金的征收及税收票证的开具、销号、结报缴销等工作；

（27）负责税收票证的领取、结报、缴销工作；

（28）负责电子申报征收税款的税银对帐工作；

（29）负责受理有关退（免）税和多缴、误收税款退税的申请；

（30）负责本岗位业务受理过程中纳税人有关违法违章行为的处理；

（31）负责各类税务事项的公告；

（32）负责本岗位征管资料的整理归档及其他工作；

（33）负责纳税人、扣缴义务人向税务机关申请办理其他各类涉税事项的受理。

推荐第6篇：国税局基础管理岗岗位分工及岗位职责

国税局基础管理岗岗位分工及岗位职责

基础管理岗岗位人员：。。。。。。。。。

基础管理岗岗位职责：

(1)负责税收法律、法规、规章制度的宣传、贯彻、落实以及纳税服务有关工作的具体实施；

(2)负责税收调查、税收预测以及有关数据资料、工作报告的分析、汇总、上报等工作；

(3)负责纳税人税务登记、税种登记、生产经营等基础信息的巡查、核查和反馈等工作；

(4)负责利用工商、质检、地税信息开展户籍巡查以及信息反馈工作；负责供电数据的核查、确认工作；

(5)负责纳税人银行账户、财务会计制度以及会计核算软件、一般纳税人信息备案等基础报备事项的后续监控管理工作；

(6)负责纳税人开业、变更、停业等业务事项的实地核查以及日常监控；负责注销纳税人的后续监控以及非正常户、外埠纳税人的监控管理工作；

(7)负责纳税人发票领、用、存情况的监控管理工作；

(8)负责增值税防伪税控以及其他税控器具的日常管理工作；

(9)负责根据有关信息资料，加强增值税一般纳税人发票开具、存货、资金以及抵扣凭证等日常监控管理工作。

(10)负责纳税人逾期未申报和逾期未缴纳税款的催报催缴以及纳税人欠税数据的核查确认、资料上报和后续管理工作；

(11)负责纳税人企业所得税申报数据审核以及汇算清缴实施工作；

(12)负责征管状况分析、征管质量讲评等税源管理数据分析疑点的调查落实和信息反馈工作；

(13)参与纳税评估集体审理，负责落实评估实施岗以及税务稽查部门反馈的征管建议，有针对性的加强管理；负责将监控管理工作中发现的纳税人涉税疑点传递评估实施岗开展评估；

(14)负责根据纳税人自报的生产经营情况开展信息采集、信息录入和定额初步计算工作；

(15)负责发起和参与个体定额集体评议，负责定额公示和公开的实施工作；

(16)负责个体定额文书制作和流转工作；

(17)负责对本岗位所涉及的纳税人税收违法违章行为进行文书制作和处罚；

(18)负责纳税信用等级评定的实施工作；

(19)负责归集和接收纳税人各类征管资料，建立一户式档案，进行审核、整理、更新和存储；

(20)负责归集和接收纳税人各类征管资料，建立一户式档案，进行审核、整理、更新和存储；

(21)承办领导交办的其他工作。

推荐第7篇：国税局评估实施岗岗位分工及岗位职责

国税局评估实施岗岗位分工及岗位职责

评估实施岗岗位人员：。。。

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评估实施岗岗位职责：

（1）负责实施上级、本级下达的评估工作任务，应用行业评估模型和行业管理办法开展纳税评估工作，并在规定期限内完成；

（2）负责开展其他岗位转来的纳税评估工作；

（3）负责生产要素参数调查和采集，负责纳税人生产要素指标测算及应用，负责利用用电信息开展纳税评估；

（4）负责预警评估个案信息采集，提高审核分析的准确性； （5）负责约谈举证、实地核查和评定处理的具体实施；

（6）负责评估税款的催缴入库，及时将税款入库信息传递办税服务岗位，保证税款、滞纳金及时足额入库；

（7）负责纳税评估工作方式方法的总结和提炼，形成纳税评估案例；

（8）负责根据评定处理结果，督促、辅导纳税人账务调整，巩固评估成果，加强后续管理；

（9）负责通过评估发现税收管理的薄弱环节或漏洞，提出进一步加强税源管理的措施；通过评估及时为稽查提供案源，做好与征收、稽查等相关部门的信息传递和反馈；

(10)负责对纳税人各类资格认定业务的调查核实；

(11)负责注销登记核准的调查核实，负责对停业登记的调查； (12)负责一般纳税人实行简易征收办法的调查核实；

(13)负责对纳税人申请流转税减税、免税、退税等税收优惠事项的调查核实； (14)负责增值税发票最高开票限额及增量业务的调查核实； (15)负责增值税抵扣凭证的交叉稽核的调查核实以及反馈录入； (16)负责纳税人出口货物退（免）税视同自产产品的调查核实； (17)负责出口货物税收函调工作的调查核实；

(18)负责发票购票特批及发票、防伪税控设备丢失被盗的调查核实； (19)负责所得税核定征收方式鉴定的调查核实工作；

(20)负责企业所得税优惠事项审批、备案的调查核实，负责总分机构、储蓄利息个人所得税等特定事项的调查核实；

(21)负责纳税人申请汇总申报的调查核实；

(22)负责非居民企业所得税核定征收方式鉴定的调查核实； (23)负责企业发生合并、分立情形的调查核实；

(24)负责欠税纳税人处置不动产或大额资产的调查核实； (25)负责纳税人申请延期缴纳税款、延期申报的调查核实； (26)负责代开普通发票免征增值税的调查核实； (27)负责退还纳税人多缴税款及利息的调查核实； (28)负责委托代征的调查核实；

(29)负责税收保全和强制执行措施的具体实施、负责申请纳税担保的调查核实； (30)负责关停、空壳企业欠税确认、取消和死欠税金核销的核实上报工作；

(31)负责个体双定户纳税人的典型调查工作，参与个体定额集体评议，负责个体定额核定文书送达，负责对个体定额核定工作的评估审核；

(32)负责按规定的权限、程序对纳税人税收违法违章行为作出行政处罚； (33)负责本岗位调查核实报告的出具以及相关税务文书的送达； (34)负责本岗位税收征管资料的收集、整理、传递； (35)承办领导交办的其他工作。

推荐第8篇：沈阳市国税局

沈阳市国税局:沈阳市国税局加强职业道德建设情况汇报

2010年，市国税局围绕“服务科学发展，共建和谐税收”这一主题，坚持“聚财为国、执法为民”的税收工作宗旨，按照依法行政、依法治税、廉洁高效的要求，在全市国税系统进一步加强了职业道德建设。

一、注重实际效果，切实加强职业道德建设

市局党组高度重视职业道德建设，始终把职业道德建设作为国税系统干部队伍建重要工作来抓，把职业道德建设贯穿于创建学习型机关之中、贯穿于干部教育培训计划之中、贯穿于党风廉政建设之中、贯穿于爱岗敬业、争先创优活动之中、贯穿于精神文明创建活动之中、贯穿于税收工作大局之中。市局在职业道德建设上坚持做到“四个到位”。一是抓教育到位，筑牢职业道德建设基础。把职业道德建设列入到党组工作的议事日程，作为加强税务干部思想教育的重要举措。二是抓制度到位，完善了《税务人员职业道德规范》，规定了“税务人员五项禁令”和“税务人员十五不准”确保税务干部遵守职业纪律。三是抓服务到位，今年市局为加强纳税服务工作，专门设立了纳税服务专司机构，成立了纳税服务处，负责纳税服务的组织协调、监督指导等工作，从组织上保证了纳税服务工作的开展。市局为进一步加强职业道德建设，制定了《沈阳市国家税务局关于加强纳税服务工作意见》、《沈阳市国家税务局纳税服务工作规划及实施纲要（2010－2012）》及《沈阳市国家税务局办税服务厅建设工作规程》等，为更加规范纳税服务明确目标、明确方法，把职业道德建设渗透到纳税服务之中。四是抓结合到位，强化职业道德建设成果，坚持职业道德建设与党风廉政建设、精神文明建设相结合，与政风行风建设及税收各项工作相结合，把职业道德建设渗透各工作环节之中。

二、不断创新形式，努力营造职业道德文化建设

一年来，市局坚持以“依法行政，执政为民”及“聚财为国、执法为民”的思想教育为重点，坚持“教育先行，预防为主”的方针，不断创新形式，广泛开展职业道德教育，积极营造职业道德文化氛围。

（一）弘扬雷锋精神，突出主题教育，开展好职业道德思想教育。税务人员的职业道德是，热爱税收、依法治税、廉洁奉公、文明征税，其核心是：依法治税，全心全意为纳税人服务。市国税局紧密结合干部队伍实际，把开展职业道德思想教育与弘扬雷锋“四种精神”高度融合，通过“四个载体”将干部的职业道德教育不断引向深入。（1）在全体干部中开展心得短语撰写活动。每名干部均以“雷锋精神与我同行”“我与雷锋的差距”为主题，用精炼的语言写出自已的学习感悟和心得体会，市局将其制成计算机屏保，供广大干部学习交流，使雷锋精神的“一种信仰，四个精神”入脑入心，在全系统形成了立足岗位学雷锋的浓厚氛围。（2）开展“创建书香机关、提升能力素质”活动。在局域网开创学习专栏，与东财大联合创办网络培训，向干部推荐好书11册，丰富63个图书馆的功能，为干部学习搭建多种平台，在干部中掀起全员读书的热潮。（3）推出“六个不让”服务要求。即 “不让办税事宜在我手中耽误；不让涉税文书在我手中积压；不让执法差错在我身上出现；不让不廉言行在我身上发生；不让办税人员在我这里受冷落；不让诚信形象在我这里受损害。”全面提升了纳税服务工作水平。

蒲河新城国税局在市局党组的统一部署下，行动迅速、全员参与、传承创新、成效显著。具体做法：一是学习活动扎实深入。通过参观雷锋纪念馆、与雷锋连共建、召开专题学习会、撰写心得短语等，深刻领会学雷锋活动的现实意义，统一干部思想，引领干部行为。二是学习氛围浓厚。利用走廊、电梯、电子屏幕、展板、干部工作电脑等宣传主题口号和雷锋精神共计38处，让雷锋精神无处不在，真正融入干部的学习、工作和生活中。三是发挥三个作用。充分发挥区局党组理论中心组带头学习的表率作用，发挥党员干部的模范带头作用，发挥道义税务所（雷锋所）先进典型引领示范作用。四是全力打造“全职能”雷锋税务所。继承道义税务所被命名为“雷锋所”15年来的光荣传统，将雷锋精神与创建服务品牌相结合，进一步优化功能，最大限度地方便纳税人办税，在税收服务中践行雷锋精神的同时，更彰显国税部门的时代精神与职业道德品质。

（二）贴近实际，以人为本，开展好职业道德岗位教育。市局在大力搞好职业道德建设的过程中，紧紧贴近税收工作实际，坚持以人为本，以“强化责任，爱岗敬业；依法治税，文明服务”为主要内容，增强职业道德教育的针对性。（1）以税收服务观为根本，抓好各项制度的落实。在优化纳税服务工作中，全面落实了《沈阳市国家税务局基层税务所建设管理规范》、《沈阳市国税局纳税服务工作规范》、《全国税务系统办税服务厅规范化服务标准》和《沈阳市国家税务局关于深化纳税服务工作意见》，着力解决办税大厅（科、所）、服务窗口人员文明服务和工作效率问题。（2）强化效能建设，提高干部队伍素质。按照建设服务型国税机关的要求，以提高工作效率和工作质量为主要内容；以增强服务意识、改进工作作风、进一步规范行政行为为重点；以提高纳税人满意度为标准，切实解决服务质量不高、工作效率低下、工作作风不实的问题。进一步加强干部的职业素质教育，规范税务人员服务行为，提高办事效率，拓展服务形式，为纳税人营造良好的办税环境。(3)明确岗位责任，创新服务机制。规范岗位设置，梳理岗位流程，实行“一岗多能”、“一人多岗”，实现工作职能化。以“始于纳税人所需，终于纳税人满意”为目标，进一步改进和优化纳税服务工作，立足岗位开展纳税服务，提高纳税人满意度和税收遵从度，促进征纳关系和谐发展。

（三）全方位、多渠道、开展好职业道德廉政教育。廉洁从政是税务干部职业道德的重要规范，就是要每一名税务干部在行使职权的时候，都要以国家的利益为重，以高尚的职业道德规范自己，拒腐蚀永不沾，成为党和人民信的过的税务工作者。今年，市局坚持“标本兼治、惩防并举、注重预防”的方针，开展了多种形式的反腐倡廉教育（1）运用典型案例开展警示教育。组织党员干部学习辽宁省国税系统《勤政廉政典型事迹选编》和《违法违纪典型案例选编》，用身边的人和身边的事，教育党员干部，增强警示教育和先进典型教育的感染力和说服力。（2）利用廉政教育日坚持学习廉政知识。今年市局把学习《廉政准则》纳入党组中心组和全员的学习计划。统一发放了《廉政准则》手册，组织2100多人开展了《廉政准则》知识测试活动。各基层单位也以此为契机，开展了丰富多彩的学习宣传活动，促进税务人员遵纪守法、忠于职守、爱岗敬业、公正执法、诚信服务、廉洁从税。（3）开展了岗位廉政教育。制定了《关于开展岗位廉政教育活动的实施意见》，明确了教育岗位、内容以及措施要求等。以腐败现象易发多发的重点部门和关键环节查找岗位风险点，编写情景案例，制定避险管理措施，开展岗位廉洁从政教育，建立岗位廉政建设管理机制。推动税务人员自觉形成岗位廉政行为规范。（4）开展了廉政文化创建活动。为了推进廉政文化进机关、进基层，市局通过安装廉政屏保、开辟廉政文化专栏、开放廉政文化书廊和廉政成果展示，坚持每季度向领导干部推荐读书思廉文章，积极开展廉政文化示范单位创建活动，丰富廉政文化形式内容。在全系统营造以廉为荣以贪可耻的良好氛围。（5）开展了“讲党性修养、树良好作风、促廉洁自律”主题教育。进一步增强党员干部的党性观念和宗旨意识，牢固树立和弘扬求真务实、真抓实干的良好作风，营造廉洁高效的发展环境。一年来，全系统共

评选勤廉兼优先进典型27个，组织反腐倡廉形势报告、辅导讲座、观看电教片等40余次，组织税务干部到监狱参观和到法庭参加庭审24次，受教育干部3400余人，为反腐倡廉营造了良好的舆论氛围。同时，市局于10月份正式启动了廉政文化建设成果展。把近几年来，全系统惩防体系建设的点滴成果汇聚成一幅幅图片，进行集中展示，以形象的语言，反映沈阳市国税局党风廉政建设及各项工作的业绩。成果展在辽宁省国税局进行巡展，得到了省局领导及其他各市局的肯定和好评。

（四）运用多种载体，为职业道德建设增加活力。通过开展了业务培训和岗位练兵活动，增强为纳税人服务的能力的教育。今年以来，为提高业务素质、提升服务水平，在全市国税系统广泛开展了各种业务培训和形式多样的岗位练兵活动。共举办税源管理、稽查业务、企业所得税、注册会计师等48期培训班，培训人员3100人次，进一步增强为纳税人服务的能力。 通过开展百个窗口单位“双评”活动，激发税务干部岗位责任感和争先创优的荣誉感。市局对评选出十佳窗口单位，授予“雷锋式团队”称号。充分发挥工会“职工之家”的职能作用，开展丰富文化活动，全年组织了市直机关乒乓球、羽毛球、气排球、中国象棋、围棋等体育比赛，活跃了机关文化生活，增强了干部队伍的凝聚力，营造了团结向上的氛围，焕发了干部队伍的精神面貌。

三、强化监督机制，进一步巩固职业道德建设成果。

以开展民主评议为契机，把职业道德素质作为评议政风行风建设的重要指标，强化系统内基层税务所和办税服务厅检查和指导，切实纠正纳税人反映强烈的不正之风问题。全年对75个基层税务所、32个办税服务厅进行检查。并依托网上纳税申报平台，对采用网上申报方式申报纳税的纳税人，在办理纳税申报时，主动征求意见，邀请纳税人填写《政风行风评议表》，对基层税务所和窗口人员的工作给予客观公正的评价，实事求是地提出工作意见和建议。全市参与测评纳税人共有59327户，占全部纳税人户的91.16% ，纳税人综合满意率为96.75%。同时，聘请400余名来自人大、政协、企业及社区等社会各界人士为特邀监督员，延伸内外监督渠道，真正体现了请人民群众评议和监督，进一步推进了队伍作风建设，巩固了职业道德教育的成果。

2010年，沈阳市国家税务局坚持把职业道德建设作为“重要工程”来抓，坚持“聚财为国、执法为民”的税收工作宗旨，坚持“依法征收，廉洁从政”职业道德精神，精心耕耘结出了丰硕的成果，沈阳市国税局荣获了“全国五一劳动奖状”，被评为“全国精神文明建设工作先进单位”。

推荐第9篇：国税局工作总结

**年，我局在市委、市政府和省局的正确领导下，以科学发展观为统领，围绕“加强责任和能力建设，提高管理与服务水平”工作主线，坚持依法治税，强化税收征管，优化纳税服务，深化绩效管理，各项工作取得了新的成绩。

(一)以强化征管为抓手，税收收入稳定增长。积极应对钢铁行业尚未复苏、煤炭整治对税收的负面因素制约、连年高基数高增

长带来征管压力等困难，提振信心，负重加压，狠抓增值税年度结算、企业所得税汇算清缴、税收专项检查、钢贸医药行业增值税监管等重点工作，有效强化税源专业化管理，加大组织收入工作力度。**年，全市系统累计组织税收收入**万元（不含车购税），同比增收**万元，增长**%，圆满完成全年组织收入任务。累计组织入库车辆购置税**万元，完成年计划的**%，同比增收**万元，增长**%。完成市本级收入**万元，完成年初任务的**%，同口径增加**万元，增长**%。

（二）以规范管理为基础，提升税收执法水平。始终坚持依法征税、应收尽收、坚决不收过头税、坚决防止和制止越权减免税的组织收入原则。积极贯彻落实《**省行政程序规定》《**省规范行政裁量权办法》，规范涉税处罚、纳税评估和窗口代开发票等行为。**月，在**县局召开了全省国税系统首次行政决策听证会，有力保障纳税人的参与权与知情权，避免税务机关单方面决策的局限性，降低征纳双方涉税风险，构建和谐征纳关系。采用现代科技手段，根据重案审理工作流程提出业务需求，经技术部门编程，开发重大税务案件审理软件，用软件管理审理工作，有效地提高重大税务案件审理质效。

（三）以发挥税收职能为切入点，服务娄底经济社会发展。深入基层开展了《**县资江河道挖沙行业税源情况的调查》、《新化个体税收征管情况调查》、《家电下乡税收征管现状分析》等调研，为领导决策提供及时准确的信息和参考。关于家电下乡、煤炭采掘业税收的调研引起了市政府的高度重视，在**月召开的市综合治税工作会议上进行了讨论研究，并做了工作部署。积极争取政府支持，推动**市人民政府制定下发《**市综合治税工作管理办法》，建立适应社会经济新形势新需要的“社会监督、部门配合、信息共享、司法保障、社会参与”的社会综合治税新机制，解决税务部门单一治税、社会涉税信息不对称、税源控管难以到位等问题，有效提高税收征管质量和水平，目前，我市“家电下乡、家电以旧换新行业税收清理”、“建筑安装行业耗用材料增值税清理整顿”等工作正在此新机制下卓有成效地开展。依法用足用活各项税收优惠政策，采取有效措施确保各项税收优惠政策落实到位，实现税收优惠政策的全方位覆盖，使所有符合条件的纳税人都能享受到税收优惠政策。同时，建立出口退税QQ群，及时发布出口退税政策等信息，在线解答纳税人出口退税业务问题。全年累计办理各类减免税**万元，办理免抵退税**万元。

（四）以提升责任能力为重点，队伍建设持续加强。我们把今年定为“责任能力建设年”，着力加强队伍建设。创新学习机制，开设局长讲坛，由市局党组成员为全局干部职工按月举办一次专题讲座，讲座的内容涉及业务知识、领导艺术、廉政建设、责任建设、党史党建等方面，有效提升全局干部的学习意识和能力素质。制定《以考促学实施方案》，今年以来，组织参加全省系统各项竞赛、考试，成绩优异，先后获全省综合征管软件业务运维知识竞赛第二名、全省系统党史党建知识竞赛第三名、全省系统税收咨询业务竞赛第一名，参加总局组织的所得税业务知识竞赛荣获全省第三名。不断丰富创先争优活动内容，制定《县市区局流动红旗评比办法》，改年终考核为季度考核，对各县市区局各项工作的完成情况进行综合评定和案头分析，量化打分，评选出流动红旗单位。坚持典型引路，总结推介了16名先进典型和全市系统共产党员感动**国税10件事。在全市系统下发了禁赌控酒“十三不准”，重点整治干部职工违反劳动纪律、工作日中午喝酒、打牌赌博等不良行为，在上班时间不定期对指纹考勤机、人员去向和电脑运行情况进行突击检查，对违反纪律规定的行为问责追责，不断加强机关作风建设。

（五）以纳税人需求为出发点，纳税服务不断优化。紧紧围绕纳税人合理需求，积极开展“我为纳税人送服务”活动。深入企业调研，全面了解纳税人对国税部门的期望和服务需求，全年共发放需求调查问卷1300多份，收到意见建议100余条，并采取针对性改进措施，满足纳税人实质性需求。开展“一对一”上门送服务活动，为纳税人提供个性化服务，努力营造良好的发展环境，促进**招商、安商、稳商工作局面的形成。创新纳税人学校教学活动。实行企业（集团）、行业管理与税务管理“点、线、面”结合教学模式，实施“一地一品”示范课堂竞赛活动，先后推出税务风险管理、新发票管理知识、固定资产抵扣管理等优秀专题。创建征纳互动QQ群在线服务平台，安

排专人在线值班管理，及时解答纳税人的涉税咨询。

当然，我们也要清醒地看到，在工作中还存在一些不足。一是干部队伍整体素质与新的税收征管要求不相适应。少数干部理想信念缺失、执法管理水平不高，爱岗不敬业、不想干事、干不成事。二是征管基础还比较薄弱，税收专业化管理水平有待提高，税收秩序还有待进一步规范，逃税骗税现象还不同程

度存在，涉税违法案件时有发生，税收执法风险不容忽视。三是当前正处于社会转型期，社会矛盾凸显，利益诉求多样化，不稳定因素不时冒头，信访维稳与涉税舆情监控、引导、处置压力越来越大。

推荐第10篇：国税局年终总结

2007年，我局认真贯彻市局和县委、政府对税收工作的各项要求，坚持“聚财为国、执法为民”的宗旨，推进依法治税，深化税收改革，以深入推行“两制”和行风建设为重点，紧紧围绕省、市局工作部署，强化科学管理，加强队伍建设，提高人员素质，求实创新，真抓实干，圆满完成了各项工作任务：

一、收入任务顺利完成

07年

累计组织税收收入18326万元，占省分计划17900万元的102.4%，占市政府任务18310万元的100.1 %，同比增长19.8%，增收3030万元。

07年我县收入任务较06年实际完成数增长19.6%。这是近几年来我局收入任务增幅最高、增额最大的一年，加之部分行业税源减收、各乡镇入库不均衡等诸多不利因素，收入形势可谓严峻。我局依靠强化征收管理，加强纳税评估，堵塞税收漏洞，加大稽查力度，确保了税收任务的顺利完成。

二、税收管理全面加强

07年是省局规划的征管基础建设年，依照省市局国税工作会议精神，我们把工作重点切实转移到加强征管、提高执法质量上来。

（一）建立并完善了税收分析、纳税评估、税务稽查和责任追究协调联动机制。每月定期组织机关各业务股室、稽查局、办税厅和各分局（所）召开协调联动会议，为征管各环节、各部门、各岗位人员提供了一个信息交流反馈的平台，及时通报、反馈征收管理过程中存在的有关问题和情况，做到有问题及时发现、及时有效解决。2007年，我局共对107户低税负一般纳税人企业进行了评估约谈，评估入库税款7.4万元；通过内部网络发布协调联动信息63条，有力地促进了税源控管。

（二）深入落实税收管理员制度。积极落实班子成员联系户制度、分局（所）长管户制度和税收管理员交流轮岗制度。为保障税收管理员平台顺利上线运行，对全县78名税收管理员进行了软件操作培训，高质量地完成了税收管理员电子手册录入工作。

（三）进一步加强一般纳税人管理。严格执行政策规定，做好一般纳税人资格认定和年审工作；做好辅导期一般纳税人的纳税辅导工作，帮助其正确核算税款，按规定进行纳税申报。07年我局共办理一般纳税人认定68户；办理一般纳税人资格年审432户，其中依法取消了13户企业的一般纳税人资格，对17户企业进行了税收整顿，移交稽查检查处理9户。

（四）加大了对漏征漏管户的清查力度。开展了以商贸城为重点的户籍清理整顿工作。07年共计清理漏征漏管户637户（包括起征点以下），月增税款5.1万元。

（五）加大了对福利企业和废旧物资企业的监管力度。我们严格执行有关政策，对两类企业进行了税收整顿，健全了管理档案资料；对经整改仍达不到标准的3户废旧物资经营企业，依法取消了其免税资格，规范了税收管理。为认真落实新的福利企业税收政策，县局要求不定期对福利企业进行调查核实，对残疾人用工情况、实际支付工资总额及账目核算进行核实，同时加大对基层税收管理员的专业培训，提高管理水平。2007年，我局共审批办理两类退税219万元。

（六）强化所得税管理。07年初，我们自我加压，将企业所得税任务由市局分配的86万元增加到200万元。在07年的所得税汇算清缴工作中，共调增内资企业应纳税所得额近3000万元(其中调减亏损2900万元)，调增涉外企业应纳税所得额112万元，调减年度亏损额4万元。同时重点对3户销售额较大、连续亏损的纳税人进行了所得税评估，弥补亏损20多万元。

(七)认真对待省局督导，做好后续整改工作。根据省局督导要求，首先认真做好自查，按督导手册要求补充了各类档案资料，规范了工作程序。07年8月，省局业务督导组来景县开展工作，指出了我局业务建设方面存在的一些问题。虽然我局在全市国税系统中被检查发现的问题最少，但我们仍以“举一反三”的认真态度，逐项逐条进行了整改，为08年“征管提高年”打牢基础。

三、依法治税不断推进

一是加大稽查力度。积极落实“阳光稽查”查前告知制度，督促企业自查申报入库税款5万元。开展了对重点税源企业、低税负企业的税务检查，严厉打击重点行业和征管薄弱环节存在的税收违法行为，查补入库税款、罚款、滞纳金共计152万元。

二是继续深入落实“两制”，强化执法监督。不断开展经常性的税收执法监察，规范税务人员的执法行为，07年我局共对40名有税收执法过错的税务干部进行了追究，除通报批评外，经济处罚2400元。

四、队伍建设不断加强

（一）抓好业务培训。先后开展了局班子成员的微机操作和税收业务知识培训、分局（所）长税收征管信息系统操作培训、税收管理员培训和所得税管理人员

培训。在省局组织的“六员”考试中，我局干部除税收管理员考试中有5名同志不及格外，其余全部一次过关。

（二）认真开展了解放思想大讨论活动和“解放思想、为民、务实、清廉”主题教育。通过两项活动的开展，广大税务干部在思想面貌和精神状态方面发生了很大变化，全局出现了人心齐、风气正、讲和谐、重服务的良好局面。

五

、税务文化建设初见成效

在全局干部的共同努力下，我局在物态文化、制度文化、行为文化等方面全面发展，取得了一定成绩，得到了省、市局、县委、政府领导和纳税人的一致好评。07年10月份，市局在我局召开了税务文化建设现场会。11月份，省局税务文化观摩组到我局参观，对我局税务文化建设工作给予了充分肯定和高度评价。

六、以行风建设为主线，推进党风廉政建设

在行风建设方面，我局继续加大行风建设工作力度，认真贯彻落实县委政府优化发展环境的有关精神，在全系统内广泛开展了严格执法、诚信于民活动。通过开展行风建设进一步增强了服务意识，提高了服务质量，优化了税收环境。行风评议在06年度获得第一名的基础上，07年又创佳绩，再次取得免评资格。

在党风廉政建设方面，我们坚持开展“个人述廉，民主评廉”活动，召开了两次领导干部廉洁自律专题民主生活会；坚持定期到有关部门走访汇报，定期走访纳税户，向他们征求意见和建议；继续组织特邀监察员进行明察暗访。通过开展各项活动，极大提高了税务干部廉洁办税、文明执法的意识。2007年我局获得了市文明委“文明执法杯”的荣誉称号。

2007年，我局在全省国税系统行政事业单位资产清查中被省局评为“先进县级单位”，办税服务厅和龙华、杜桥分局被市局评为基层建设先进单位，杜桥分局被市局评为基层执法先进单位；1名同志获得全省国税系统行政事业单位资产清查先进个人称号，6名同志获得市局优秀税务工作者或执法先进个人荣誉称号。

这些成绩的取得，是市局和县委、政府正确领导的结果，是全县国税干部艰苦努力、团结拼搏的结果。在此，我代表县局党组，向全县国税干部职工表示衷心的感谢！

在肯定成绩、总结经验的同时，我们也要清醒地看到工作中存在的问题和不足，如县局制定的一些制度办法，还有待在实践中进一步完善；思想政治工作还未提到应有的高度上来；税务干部整体素质不能很好地适应当前征管形势发展的要求；个别干部工作作风不扎实、创新意识差、办事效率低下。这些问题，我们要在今后的工作中采取有力措施，认真加以解决。

第11篇：国税局工作总结

国税局工作总结

国税局工作总结2007-02-02 21:53:17

2006年全县国税系统的工作是以“塑好国税新形象、共创新辉煌”为总体目标，是以创建“学习型、服务型、创新型”国税机关为总体规划，全局税干坚定信心，克服困难，扎实工作，实现了大步跨越。年全年工作在县委、县政府和市局的正确领导和关怀下，全系统遵循“带好队、收好税、执好法、服好务”的总体工作思路，努力搭建科学化、信息化服务平台，全力为县域经济的大发展、快发展创造了宽松、优良的发展环境。

（一）以组织收入为中心开展税收工作

年，我局组织收入工作克服增值税起征点调高，骨干税源短收等主客观因

素，全局上下，齐心协力，一方面强化征管，挖潜征收，夯实税收基础建设；另一方面涵养税源，保护税本，确保各项优惠政策落实到位，顺利实现了组织收入和政策扶持两不误。截止年月末完成“两税”收入××万元,完成年度计划的*%。税收收入任务是十分艰巨的，但我局必须克服重重困难完成县政府下达的税收计划，预计年年末能够完成税收计划。在组织收入工作中，我局不等不靠，抢前抓早，确保收入的及时、足额、均衡入库。在税收工作中，我局加强了对基层各单位的计划指导和分析预测，把握住收入动态，为县域地方企业的减负增收和税收收入的平稳入库开启了良性发展的新路。自年初以来，我局统一思想、明确任务，采取了有力措施加大组织收入的工作力度：一是召开全县国税系统思想政治工作，全系统认真树立“聚财为国、执法为民”的税务工作宗旨，强化爱岗敬业、公正执法、诚信服务、廉洁奉公的职业道德教育。二是贯彻落实

县委经济三年翻番会议精神，落实科学的发展观，为县域经济发展出实招硬招。三是积极参加全县范围内的“诚信兴商”活动，宣传税收、鼓励诚信，营造良好的社会氛围。四是加大了稽查工作力度，对银海淀粉厂和神运面粉厂等涉税案件进行了查处，查补税款××*余元，较好地维护规范税收秩序，振摄了企图偷税的纳税人。五是城镇分局对定额较低的业户进行了定额调整，对七户享受增值税起征点优惠政策的业户恢复了征税，仅月份增加收入××*元。通过调整税收定额，年可增加收入*多万元。六是农村分局加大了对农副产品征管力度，保证了农村农副产品税收的应收尽收。七是加大车购税征管力度，车购办已正式到我局办税服务厅办公，年初到现在累计组织收入*余万元，为年度计划的××%。八是加大了税源监控力度，及时掌握瑞雪糖业和摇篮乳业等税源大户的税源动态变化形式，并将结果及时向县委、县政府汇报，争取收入工作的主动性。九是

规范税收行政审批权限。按照县政府统一安排，按照国家税务总局保留行政许可项目的要求，抽调业务骨干组成自查小组认真检查发票使用和管理的审批；发票领购资格的审批；增值税防伪税控系统最高限额的审批；建立收支凭证粘贴簿，进货销货登记簿或者使用税控装置的审批。总之，加强税收征管工作，增加了税收收入，提高了征管水平，提高了服务县域经济发展的能力。

（二）全力落实促改增收的税收优惠政策

继续执行我局制定的《改善经济发展环境税收优惠扶持政策》（五十条）、《改善经济发展环境涉税减负特案规定》（十八条）,用好、用足税收优惠政策，促进经济发展和经济振兴。认真贯彻落实中央一号文件精神，把服务“三农”和涉农优惠政策落到实处，同时，对奈纶、凯塞、黄淮等招商引资企业实行上门服务。我局认真贯彻执行国家出台的一系列税收优惠政策：截止月末，为××户未

达增值税起征点的纳税人免征增值税××万元，为*户残疾人从事个体经营的纳税人免征增值税××*元，为××户经营农业资料的纳税人免征增值税××万元；为*户下岗职工免收税务登记证工本费××元；为瑞雪糖业抵、退税款*万元。截止月末，共为纳税人减免税款××.*万元，使享受税收优惠政策的纳税人占全部纳税人的*%，全县一万余人直接受益。税收优惠政策的贯彻落实为企业的发展和###经济的振兴注入了生机和活力，扶持了弱势群体，维护了社会的稳定。

（三）提高税收服务的能力和领域

深入落实“八制式”服务方式和八项工作纪律，坚持用“四把尺子”作为衡量为纳税人服务的标准，确保税收服务优质高效。我局在全局提倡怀着一颗感恩的心去为纳税人服务，履行我局神圣的职责，对重点纳税人和特种纳税人上门服务，并实行特事特办的工作制度，如，在通达热力公司未办理营业执照的情况下，办理了税务登记，供应发票*本，

为其及时收取热费提供了方便。我局出台并印发了《改善经济发展环境服务标准》、《政府和纳税人税收筹划》、《税收优惠政策八十八条》、《纳税指南》、《税法宣传单》，为县委、县政府决策和投资人投资提供了参考。我局还在我局信息网站上，开辟了“发展的###”和“税收咨询”等栏目，无偿地宣传###，无偿为纳税人提供咨询服务。我局在做好中心工作的同时，实打实地招商引资，让每位干部给远方的亲属朋友写一封招商引资的信件。经过努力把某省大学电信工程公司招到阳春乡来投资办厂，我局还将阳春分局办公楼此文来源于借给他们做为筹建办。该厂总投资××万元，今年开始建设，明年八月投产，年产糠醛××万吨，纳税额可达××万元。目前，围墙地基已完工。十二月份，我局还将招来投资千万元的腐竹生产项目，具体事宜正等待洽谈中。我局心中想的是###的发展，装的是###老百姓，用真诚、用行动为县域经济翻番、为###老百姓奉献出我

局国税人全部的力量。为了更好服务###人民，回报###人民，我局在社区文化演出中，邀请了刘老根剧组的“冯乡长”扮演者李正春倾情演出，从而使演出达到空前的效果，受到县委、县政府领导的高度赞誉。我局还通过在县电视台举办税收知识问答的形式以及在报纸、杂志上等宣传税法。通过不断优化服务工作，促进了###社会的稳定，增进了征纳双方的理解和信任，为建立诚信、融洽、平等的新型征纳关系奠定了基础。

（四）进一步实施税收精细化管理

按照市局税收精细化管理的要求，我局制定了《关于落实全市税收征管工作会议精神细化税收征管措施的实施意见》，成立了税源管理科，建立了税收管理员制度，明晰了岗位责任。严格延期申报和延期缴纳税款申请审批，严格按照《缓缴税款管理办法》规定执行。对达到起征点的定额业户加强监控和检查，督促其申报纳税。我局初步完成了《###县国税局岗责、制度、流程图》初

稿，明确职责范围，强化业务衔接。我局把每周一定为学习日，进行业务培训和学习，为精细管理提供素质基础。

（五）全面加强信息化建设

税收信息化是税收提高工作质效的保证，加强信息化建设是国税工作适应新时期税收工作的重要途径：

（*）做好新征管软件ci*tas推广应用工作。各分局（所）从年初开始就重点对现有征管资料逐户全面地进行了清理和规范，保证各项征管基础数据全面、真实、准确。同时，对“一户式”管理信息系统软件全面推行做好征管软件调整和征管数据的前台录入管理，为系统运行提供准确有效的数据来源。我局还进行了计算机技能大比武，促进了全局税干打字水平的整体提高，保证ctais上线录入顺利进行。年月*日，市局召开专题会议，部署ctais工作。我局ctais上线工作全面进入准备阶段。成立ctais工作业务组、技术组、后勤组和宣传组，各司其职，各负其责。业务组对全局干

部进行了为期两天的ctais业务培训后，搭建ctais模拟环境，全局进行动态和静态数据采集。全局进行加班加点工作，年月*日至月*日，全局每天加班人数达*人，工作最晚时工作到凌晨*时，个别时候要进行通宵工作，并涌现了大量爱岗敬业、无私奉献的事迹。省局征管处处长李兴伟兴、市局副局长张健民、市局征管处处长赵立军到我局检查ctais工作，对我局ctsia工作给予了高度评价。ctais上线将于月*日试运行，年月*日正式运行。

（*）在网站建设上，我局领导班子十分重视网络建设，从硬件、软件、人员和管理等几个方面进行了合理配置和优化，整合网络资源，优化网络建设，内外网双轨运行。我局在外网上，开辟了“发展的###”和“税法咨询”等栏目，无偿地宣传###，无偿地为纳税人提供咨询服务。

（*）继续做好金税工程工作。完善和拓展金税工程，重点抓了增值税电

子申报系统和一般纳税人认定管理系统，推行增值税内部管理和抵扣联信息企业采集方式的工作，全面推行电子申报和“一人一窗一机”管理模式，把“四小票”的管理纳入金税工程。对现有dos+本下的税收征管软件的升级和完善。

（六）加强“两风建设”和开展好“双评”工作

加强“两风”建设、从思想上解决问题。围绕“两风”建设，认真履行“四承诺、三树立、四禁止”，为我局能够“带好队、收好税、执好法、服好务”奠定了基础。同时，确保不发生侵害纳税人利益的问题，杜绝吃、拿、勒、卡等行为，保证了“双评”工作第一名的好成绩。局班子成员带头拒礼拒贿，受到纳税人和社会各界一致赞扬。我局认真落实市局提出的“四个从严”的要求，认真贯彻执行《税收征管法》、《行政许可法》，做到了严格执法、规范执法、公正执法、文明执法。深入开展“内强三个素质，外树六个形象”为主体的教育活动。加强监督，规范

执法行为。我局设立受理举报电话并公布了电话号码，并在我局网站上设立了举报中心；在办税服务厅和集贸市场分别设立举报箱。为了使“双评”工作深入人心，我局进行了“双评”知识竞赛。全县“双评”听证会上，我局以*.*分名列第一名。

（七）先进性教育活动成果显著

我局按照县委先进性教育活动的统一部署，已全面完成了先进性教育活动的各项工作，得到了社会各界的认可，被市委命名为“先进基层党组织”。

（*）在学习动员阶段，我局保质保量地完成了“规定动作”，参加了县委统一组织的“慰英灵、立誓言，努力做一名优秀共产党员”、“学雷锋”和“整村推进、扶贫开发”等党日活动，参加或收看了先进事迹报告会，邀请了全国知名人士苏在兴、赵迎春及全市知名人士邢晓梅、盛秋生作报告或者讲课，在网站上创建先进性教育活动专栏，设立共产党员标牌和制做了共产党胸章。

）在分析评议阶段，我局在认真做好思想发动的同时，重点明确了四个征求意见渠道、召开了四种座谈会和组织生活会及民主生活会。在征求意见过程中，我局累计发放征求意见函××份，共征求到××条意见和建议，经过认真梳理，从中梳理出各类问题共*个，其中班子集体*个，党员领导干部*个，各支部*个，普通党员*个。我局开展了四个层面的谈心，认真撰写党性分析材料，在提出、反馈评议意见和通报评议情况上体现了实事求是、客观公正、注重民主的原则。（*）在整改提高阶段，我局是在前两个阶段工作的基础上，集中精力制定措施、解决问题、力求实效。我局针对查找出的突出问题，扎实搞好集中整改，制定整改措施，落实整改责任，明确整改时限，确保先进性教育活动取得实效，真正成为群众满意工程。我局始终坚持学改结合、议改结合，力争将自身存在的突出问题解决好。在梳理的问题中，我已经整改了*个问题，根据征求到的意见

和查找出的突出问题，我局从群众意见最大的地方做起，从纳税人最不满意的地方改起，做到应改尽改、立行立改，并且跟踪问效，及时公布整改情况。在先进性教育期间，开展了走访××个自然屯活动，形成《农村税源情况调查报告》和税源分布图，解决了个别地方税源不清的问题上。由局长常士臣撰写的《用“木桶定律”在国税工作中“找短”和“补短”》的调查报告，发表在《齐齐哈尔日报》上。通过实行目标化管理和出台《###县国家税务局岗位职责及制度》解决平均主义的问题，通过计算机和系列业务培训，全面提高了全体税干的业务技能，调动了工作的主动性、积极性和创造性。在体现税收先进文化上，局总支发动工会，妇代会和共青团等群团组织，开展了以弘扬税收干部先进性和税收先进文化为内容的丰富多彩的文体活动，比如，春节联欢会、“庆三

八、建功勋”联谊会、读书知识竞赛和志愿者服务队，并成立了女子健美操队和团员读书会。我局把

局班子成员原来每人*平方米的办公室改造成每人仅*平方米的小办公室，把腾出来的空间为税干修建了职工餐厅、健身房和电子阅览室。此外，税法宣传工作与先进性教育工作相结合，我局开展了“在职党员进社区”活动；对漏水的家属楼楼盖进行了修缮；建立健全了党支部“八项制度”；全员进行了竞争上岗。先进性教育活动的开展为税收工作增添了活力：班子团结了，凝聚力和战斗力增强了；党员的先锋模范作用在越来越多的党员身上体现出来；服务县域经济发展能力增强了；工作机制得到了理顺和全局税干工作的主动性被调动起来了；税收执法行为越来越规范了；服务理念越来越先进了；学习氛围越来越浓了。我局的先进性教育工作得到了省、市委有关领导和省、市、县委督导组的充分肯定。总之，先进性教育活动在我局的扎实开展，使国税局全体党员进一步增强了“四个意识”，更好地发挥了“两个作用”，做到了“两促进、两不误”，为

提高税收征管水平注入了活力和动力。另外，我局注重队伍建设，弘扬税收文化。在创建学习型###活动中，我局被县委评为学习型机关的代表，由局长常士臣在全县创建学习型###推进会上发了言，在创建诚信###活动中，我局被县政府列为窗口单位，保秘工作评为市级先进单位。我局对全局干部职工进行一次体检，开展了“诗、书、画”展览、税收理论研讨会、学习型组织培训会、读书知识竞赛、野营拉练及军训会操表演、乒乓球赛、台球赛、健身械材运动赛、象棋赛、跳棋赛、扑克比赛以组织老干部旅游等一系列丰富职工文化生活的活动，丰富了干部职工的业余生活总之，年的国税工作，我局取得了一些成绩，当然，我局在肯定成绩的同时，也应当看到我局这支队伍中存在的不足和差距：纳税服务还须进一步加强，骨干作用发挥不好等问题和现象，我局必须面对，必须解决，结合当前税收工作实际，认真采取措施，有针对性地解决问题。

第12篇：国税局预案

庐江县国家税务局

政风行风热线预案

庐江县国家税务局 二0一一年八月十二日

1 庐江县国家税务局政风行风热线预案

直播时间：2011年8月12日（星期五）上午9：30-10：30（时长一个小时）

直播地点：庐江县广播电台交通之声“政风行风热线”直播室（庐江县自来水厂六楼）

热线电话：77710

36、7771039 上线人员：县国税局党组成员、副局长 张传运

县国税局政策法规股股长 徐代玉

县国税局纳税服务股股长 李长生

县国税局信息中心主任 陈 瑛

县国税局征管股股长 王光能

联络员：柳江雪、袁之旭、黄世余 联系电话：7319370、7323000

一、政风行风热线节目开场导语

【主持人】各位听众朋友大家好，这里是庐江人民广播电台正在为你直播的“政风行风热线”，关注民生，构建和谐。今天座客我们直播间的是庐江县国家税务局张传运局长，在我们今天的节目当中，我们将围绕“优化纳税服务 大力支持地方经济发展”这一主题，就广大听众关心的有关税收政策法规、纳税服务及税收热点话题，进行沟通和交流，现场接受大家的咨询、提问和投诉。我们现场的直播热线：77710

36、7771039。张局长，你好，（张局长回答：你好！）。好的，今天随同张局长一起来的还有国税局其他四位嘉宾，请张局长给听众朋友介绍一下今天同来的嘉宾。

【张局长】好的，各位听众，大家早上好，我是庐江县国家税务局张传运，首先我代表庐江县国家税务局，感谢大家多年来对庐江县国家税务局的关心和支持，同时也感谢庐江人民广播电台今天为我们

2 提供了与广大听众朋友沟通和交流的平台。今天由我和我的同事们来接受大家的咨询和提问，今天参加政风行风热线的有我单位政策法规股的徐代玉股长、征管股王光能股长、纳税服务股李长生股长、信息中心的陈瑛主任。欢迎大家涌跃参与，谢谢！

【主持人】张局长，请你给各位听众介绍一下县国税局的主要工作职责和基本工作情况。

【张局长】好的！庐江县国税局组建于1994年8月，现有9个内设股室、4个税务分局、3个税源管理股和1个税务稽查局，现有干部职工132人，担负全县6000余户纳税人的国税征管工作。

近年来，我们在县委、县政府和上级国税部门的正确领导下，秉承“聚财为国、执法为民”的宗旨，单项工作争第一，全面工作创一流，各项工作取得显著成绩。一是收入任务连年超额完成。94年机构成立以来，累计组织税收收入25.36亿元，今年1－7月份已组织税收收入3.21亿元，同比增长33.27%，充分落实增值税转型、出口退税等各类税收优惠政策，为我县经济发展做出了积极的贡献；二是社会形象稳步提升。我们以提高纳税人的满意度和遵从度为主导，深入推进政风行风建设，文明创建工作成效卓著。先后获得 “安徽省第七届、第九届文明单位”称号，政风评议工作始终位于县直单位前列；三是纳税服务不断优化。我们以创建纳税服务满意单位、创建星级办税服务厅和创建纳税服务岗位标兵 “三项创建”为目标，深入开展“纳税服务年”活动，纳税服务的能力和水平不断提高；四是征管模式持续创新。我们以规模+行业+专业的管理方式，大力推进税源专业化管理，不断提高税收征管的质量和效率。大力推行“网上办税”和“财税库银联网”等方式，积极探索税收征管改革的新路子，基本实现了税收法制化、征管集约化、办公自动化和管理现代化的税收管理模式。

3 为了增强社会各界和广大纳税人对国税工作的了解和支持，用足、用好、用活税收新政策。大力加强国税部门与广大听众的沟通与交流，努力构建和谐国税。今天，我们特借助“交通之声”这个平台和全县纳税人、各位听众进行在线交流。希望大家知无不言、言无不尽，为共同做好庐江国税工作建言献策。

二、问题提问

（一）★内部提问备选

1、听众：张局长，您好！据我了解，庐江县国税局近年来在政风行风评议过程中成绩显著，请问张局长，你们在政风行风建设中采取了哪些措施和经验，以便于我们学习和借鉴。

张局长：首先感谢您对国税局的关注和关心，您们的关注和关心会成为我们今后工作的动力。针对您提出的问题，我想，经验谈不上，县直各部门都有各自之长和经验，值得我们学习和借鉴。但我们的具体做法是：一是县局党组一班人高度重视。我局始终把抓党风、带政民、树行风作为一项长期性工作，按照“纠建并举、重在建设”的原则，制定工作规划和•庐江县国家税务局政风行风建设实施意风‣，明确目标。二是围绕业务抓政风。将政风建设具体要求融入日常征管之中，积极引导全体税务人员公正执法，诚信服务，有效发挥国税职能作用；三是围绕队伍抓政风。以教育提升综合素质、以培训提升业务能力、以岗位练兵提高服务意识，举办各类专题讲座、专题党课等活动，打牢思想作风和服务能力基础；四是围绕服务抓政风。在办税服务厅实行局领导值班制，现场解决纳税人普遍关心的热点、难点问题，并且做到办税公开、简化程序、优化服务，结合文明创建促政风建设；五是围绕制度抓政风。我们建立“业务能级管理制度”、“星级税务员”评选、“绩效考核”、督查督办制度、税务人员向纳税人述勤述廉、廉政反馈卡等一系列管理制度，坚持以制度保障政风行风建设，有效促进干部作风和部门行风的根本好转。

2、听众：听说县国税局今年正在开展 “纳税服务年” 活动，请问“纳税服务年”的主要内容有哪些？都开展哪些活动？

纳税服务股李长生股长：主要内容是落实四项服务，开展三项创建活动。

四项服务：一是强化发展服务，为地方经济社会发展提供财力支撑。二是优化办税服务，为纳税人提供优质快捷的税收服务。三是规范执法服务，为市场主体营造公平发展的税收环境。四是提升效能服务，不断提高税收服务的能力和水平。

三项创建：一是开展“纳税服务满意单位”创建活动，二是开展“星级办税厅”创建活动。三是开展“纳税服务岗位标兵”创建活动，在系统内评选“纳税服务岗位标兵”。

3、听众：我单位是一户核定征收所得税企业，2010年符合小型微利企业条件，但接近接到税务局通知，申报时不可以按小型微利企业的20％税率纳税，请问是否符合规定？

政策法规股徐代玉股长：核定征收企业所得税是对核算不健全企业的的一种征收方式。根据国家税务总局关于印发•企业所得税核定征收办法‣（试行）的通知（国税发[2008]30号），凡符合•办法‣规定的纳税人应适用核定征收企业所得税。但企业所得税法规定的小型微利企业优惠待遇，应适用于财务核算健全的企业。目前，按照•企业所得税核定征收办法‣（国税发[2008]30号）缴纳企业所得税的企业，在不具备准确核算应纳税所得额条件前，不适用小型微利企业适用税率。

4、听众：前段时间，我企业为响应政府号召，招收了部分下岗人员，请问下岗人员税收优惠政策还继续能享受吗？

政策法规股徐代玉股长：此项税收优惠政策的已延续至到2013年12月31日，以纳税人到税务机关办理减免税手续之日起作为优惠政策起始时间。其中，对商贸企业、服务型企业：持•就业失业登记

5 证‣，与其签订1年以上期限劳动合同并依法缴纳社会保险费的，在3年内按实际招用人数予以定额依次扣减营业税、城市维护建设税、教育费附加和企业所得税优惠。定额标准为每人每年4000元，可上下浮动20%。

5、听众：贵局近期推行网上办税一体化平台，对我们纳税人来讲有什么好处？

征管股王光能股长：本次推行的网上办税一体化平台有以下几个特点：

（1）适用对象广泛。本次推行对象不再仅限于增值税一般纳税人，适用于所有纳税人，包括个体工商户。

（2）办税事项全面。网上申报事项拓展到国税的全税种，并实现增值税一般纳税人的申报资料的全部网上报送和“一窗式”比对。纳税人只需要通过互联网络，登陆一体化办税平台，就可以完成各国税税种网上申报、税款缴纳和入库，各类资料报送，增值税一般纳税人的网上认证、远程报税、“一窗式”比对、解锁清卡等全环节涉税业务，真正实现纳税人“足不出户”便可办税。

（3）办税成本大大降低。一是纳税人申请使用一体化平台，国税机关不收取任何费用，平台运行费用由国税机关自行承担，不增加纳税人成本负担。二是网上办税将进一步实现数据共享,减少企业纸质资料报送，大大降低纳税人的办税成本。三是纳税人可以在任意时间、任意地点完成办税业务，极大地减少了企业上门办税的次数，节约了企业往返税务部门的时间和费用。

（4）申请手续简便。纳税人向主管国税机关提出使用网上办税平台申请，仅需要填报•邮寄（数据电文）申报申请审批表‣和•财税库银横向联网电子缴税三方协议书‣，经主管国税机关审批后，即可使用。

（5）自愿选择为前提。本次推行的网上办税，作为多元化办税方

6 式之一，是以纳税人自愿申请为前提的。

（6）安全性有保证。为保证纳税人网上传输信息的安全性，此次推行网上办税一体化平台采用多环节加密技术，极大的减少了数据被篡改的可能，保证了纳税人网上办税的安全，纳税人可以放心使用一体化平台传输表证单书。

6、听众：听身边的纳税人的说，国税局建立了QQ群，在这个群里可以咨询涉税问题，他们告诉了我QQ号，可我无法加入，是怎么回事呢？

信息中心陈瑛主任：这位朋友你好，是这样的，早在去年的4月份，国税局为了加强与纳税人的交流与沟通，及时解决纳税人办税中涉及的税收业务问题，建立了QQ群，名曰“庐江税企交流中心”。此群建立后，因为可以及时解决纳税人在办税中遇到的问题或解答纳税人咨询，可以通过远程协助的方式解决必须到户解决的问题，税企之间利用该平台可以相互探讨问题，交流心得，畅谈体会，传递资料而受到纳税人欢迎并积极参与。QQ群成员涉及到企业法人、办税人员、税企中介、国税人员。目前我们的第一个QQ群号11718402中的加入的人员已到了上限，为便于吸纳更多的纳税人参与进来，国税局又增设了一个群号143434994，目前还有冗余空间，欢迎你加入。不过前提是你必须实名制加入，即昵称可以是你单位的名称，也可以是单位名称加你个人名。最后我们真诚地等待你的到来！谢谢你的参与！

7、听众：我准备开办一个企业，营业执照等手续都以办过了，不知道办理开业在税务上需要办理哪些手续，单位纳税人办理开业登记，需要提交哪些资料？谢谢！

纳税服务股李长生股长：申请人需要提交的资料主要有： （1）工商营业执照副本或其他核准执业证件原件及其复印件； （2）组织机构代码证书副本原件及其复印件；

（3）注册地址及生产、经营地址证明（产权证、租赁协议）原

7 件及其复印件；

（4）公司章程复印件；

（5）有权机关出具的验资报告或评估报告原件及其复印件； （6）法定代表人（负责人）居民身份证、护照或其他证明身份的合法证件原件及其复印件等

8、听众：我是一个下岗工人，临时做了一笔购销生意，结账时对方需要国税发票，我怎样才能提供税务发票？

征管股王光能股长：可以到我局办税大厅申请代开税务发票。根据•国家税务总局关于加强和规范税务机关代开普通发票工作的通知‣（国税函„2004‟1024）的规定，依法不需要办理税务登记的单位和个人，临时取得收入，需要开具发票的，主管税务机关可以为其代开发票。

（具体文件内容：

（五）本条所称有关证明材料，是指：1.申请代开发票人的合法身份证件；2.付款方（或接受劳务服务方）对所购物品品名（或劳务服务项目）、单价、金额等出具的书面确认证明。

3、代开发票的基本要求：

（一）要求代开发票的单位和个人应填写代开普通发票申请表，并提供相关证明材料。对个人小额销售货物和劳务只需提供身份证明。

（二）税务机关应当对要求代开发票单位和个人的申请资料进行核对，包括代开普通发票申请表、合法身份证件以及购货方（或接受劳务服务方）出具的书面确认证明等，核对一致的，方可予以代开。）

（二）★主持人提问备选

1、一听众问：国税系统为落实优化纳税服务工作，将2011年定为“纳税服务年”，请问都采取哪些具体措施？

纳税服务股李长生股长：2011年庐江县国税局为了深入开展纳税服务年活动主要采取以下措施：

8 一是制定纳税服务年活动方案，明确各部门的服务职责。 二是简化办税流程。优化了包括“税务登记、认定管理、发票管理、申报征收、证明管理、待批文书”在内的6大类74项面向纳税人的常用办税服务流程，其中有52项经修改确定为即办事项，22项不同程度缩短了办税时限。

三是大力推行网上办税一体化平台，方便纳税人足不出户办理申报、报税、税款划缴和发票认证等涉税事宜。减轻了纳税人负担，降低了办税成本。

四是推行县局领导到办税服务厅值班制度。现场为纳税人答疑解难。

五是大力推行“免填单”服务。减轻纳税人办理涉税业务的填表负担，提升了办事效率。

六是推行提醒服务，及时提醒纳税人办理申报纳税等涉税事宜，反馈涉税申请办理结果。

七是成立了纳税服务团队。集团队智慧，服务纳税人。 八是强化税法宣传辅导。2011年1至7月份县局先后组织了十期专题业务培训，参训人数达1200人次。

2、主持人：今年4月份以来，军二路主干道一直在拓宽施工，对沿街道两边的个体工商户日常经营造成较大影响，请问国税机关对此情况税收管理有何应对措施？

征管股王光能股长：我局对全县范围内的个体工商业户税款基本采取定期定额征收方式，根据税收政策规定，定额一经确定原则上不得随意调整。但纳税人出现经营情况发生重大变化以至影响原核定定额准确性情形的，且向纳税人主管税务机关提出定额调整要求的，可以由主管税务机关重新进行信息采集并认定后，按照定额核定程序调整定额。

另根据•个体工商户税收定期定额征收管理办法‣（国家税务总局

9 第16号令）第二十三条规定，定期定额户对税务机关核定的定额有争议的，可以在接到•核定定额通知书‣之日起30日内向主管税务机关提出重新核定定额申请，并提供足以说明其生产、经营真实情况的证据，主管税务机关应当自接到申请之日起30日内书面答复。

综上，有关因修路受影响个体工商户应及时向主管税源管理部门提出定额调整要求并附相关证据材料（“军二路主干道一直在拓宽施工”原因，可不提供），我局将及时进行调查核实后，于30日内对你们的原核定定额重新调整。

3、张局长，您好，刚才一听众打电话询问：纳税人在纳税过程中，都享有哪些权利？请张局长给予解答一下。

张局长：好的！根据•税收征管法‣、•税收征管法实施细则‣等相关法律、行政法规规定，您可以享有下列14项权利：

知情权、保密权、税收监督权、纳税申报方式选择权、申请延期申报权、申请延期缴纳税款权、申请退还多缴税款权、依法享受税收优惠权、委托税务代理权、陈述与申辩权、对未出示税务检查证和税务检查通知书的拒绝检查权、税收法律救济权、依法要求听证的权利、索取有关税收凭证的权利。

4、张局长，您好，，如果纳税人的合法权益受到侵害时，如何投诉呢？

张局长：是这样的，为了进一步保护纳税人的合法权益，我局对外设立举报投诉电话，如果涉及税务人员违纪行为的，监督投诉电话：7319370（监察室）；涉及纳税服务咨询的事项，咨询电话：7712366（纳税服务股）；涉及举报偷骗税电话：7308536（稽查局长室）。您可以根据不同情况，向上述受理部门提交投诉或咨询。也可以直接邮寄信件到我局监察部门申请税法援助，我们将以最大的可能，保护纳税人的合法权益。应该说明的是，一般情况下，您应该采取实名投诉，以便我们处理与回复。

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（三）其他备选问题解答

1、听众：我是一户企业的会计人员，在处理有关固定资产时，对一些税收问题难以把握，请问处臵以前购臵的固定资产,是否要缴纳增值税?

政策法规股徐代玉股长：处臵以前购臵的固定资产要缴纳增值税，但要区分二种情况：主要是购臵设备的时间点。

1、销售自己使用过的09年1月1日后购进或自制的固定资产，按适用税率征税；

2、销售自己使用过的08年12月31日前购进或自制的固定资产，按4%征收率减半征收增值税；

2、听众：我是一家商贸企业会计，要了解关于农产品初加工的范围，是否包括纯批发或零售收购农产品后加工企业，若享受企业所得税优惠政策，请问如何优惠？谢谢！

政策法规股徐代玉股长：从事符合•财政部 国家税务总局关于发布享受企业所得税优惠政策的农产品初加工范围（试行）的通知‣规定的农产品初加工项目所得，可以免征企业所得税。

文件只界定初加工行为的技术的标准，对从事具体加工的企业并未规定不可享受优惠。个人认为，只要属于文件规定的农产品初加工范围，就可以享受税收优惠。

3、听众：我单位是一户核定征收所得税企业，2010年符合小型微利企业条件，但接近接到税务局通知，申报时不可以按小型微利企业的20％税率纳税，请问是否符合规定？

政策法规股徐代玉股长：核定征收企业所得税是对核算不健全企业的的一种征收方式。根据国家税务总局关于印发•企业所得税核定征收办法‣（试行）的通知（国税发[2008]30号），凡符合•办法‣规定的纳税人应适用核定征收企业所得税。但企业所得税法规定的小型

11 微利企业优惠待遇，应适用于财务核算健全的企业。目前，按照•企业所得税核定征收办法‣（国税发[2008]30号）缴纳企业所得税的企业，在不具备准确核算应纳税所得额条件前，不适用小型微利企业适用税率。

4、听众：我厂属于制造业,有专门送货的货车,请问货车购买的汽油及维修时的配件和工时费能否抵扣?多谢! 政策法规股徐代玉股长：根据现行税收政策规定，可以抵扣。

5、听众：你好，我公司是采取“公司＋农户”经营模式从事牲畜、家禽的饲养，请问能否享受农产品初加企业所得税优惠政策

政策法规股徐代玉股长：目前，一些企业采取“公司＋农户”经营模式从事牲畜、家禽的饲养，即公司与农户签订委托养殖合同，向农户提供畜禽苗、饲料、兽药及疫苗等(所有权†产权‡仍属于公司)，农户将畜禽养大成为成品后交付公司回收。鉴于采取“公司＋农户”经营模式的企业，虽不直接从事畜禽的养殖，但系委托农户饲养，并承担诸如市场、管理、采购、销售等经营职责及绝大部分经营管理风险，公司和农户是劳务外包关系。为此，对此类以“公司＋农户”经营模式从事农、林、牧、渔业项目生产的企业，可以按照•中华人民共和国企业所得税法实施条例‣第八十六条的有关规定，享受减免企业所得税优惠政策。

6、听众：你好，请问对农民专业合作社有哪些税收优惠政策？ 政策法规股徐代玉股长：农民专业合作社，是指依照•中华人民共和国农民专业合作社法‣规定设立和登记的农民专业合作社，现行的优惠政策包括：

1、对农民专业合作社销售本社成员生产的农业产品，视同农业生产者销售自产农业产品免征增值税。

2、增值税一般纳税人从农民专业合作社购进的免税农业产品，可按13%的扣除率计算抵扣增值税进项税额。

3、农民专业合作社向本社成员销售的农膜、种子、种苗、化肥、农药、农机，免征增值税。

7、听众：我准备在商业街开办一个商店，请问个体工商户办理开业登记，需要提交哪些资料？

纳税服务股李长生股长：申请人需要提交的资料主要有： （1）工商营业执照或其他核准执业证件原件及复印件； （2）业主身份证原件及其复印件；

（3）房产证明（产权证、租赁协议）原件及其复印件； （4）组织机构代码证书副本原件及复印件（已办理组织机构代码证的个体工商户提供）；

8、听众：我是一个个体工商户，因店面装修，我新开的一个商店需要暂时停业，请问个体工商户如何办理停业手续。

纳税服务股李长生股长：纳税人可先将《税务登记证》正、副本和《发票领购簿》及未使用完的发票交办税服务厅封存，提交一份停业申请报告到县局办税服务厅综合服务窗口办理。

9、听众：我最近创办了一个公司，公司刚刚开业，大量的业务需要使用发票，请问：申请领购普通发票，需要提交哪些资料？

纳税服务股李长生股长：申请人需要提交的资料： （1）《税务登记证》副本（出示即可） （2）经办人的身份证明 （3）发票专用章印模

10、听众：最近因公司业务量增强，需要增加发票用量，请问可以申请多领发票吗，申请增加普通发票用票量，需要提交哪些资料？

纳税服务股李长生股长：确因经营变化、业务量增加，可以申请增强发票使用量。申请人需要提交的资料：

（1）《税务登记证》副本（出示即可） （2）经办人的身份证明

13 （3）发票专用章印模 （4）申请报告。

11、听众：我想问一个机打普通发票问题：我单位在开具使用机打发票系统时，由于商品单价要精确到小数点后4位，但该软件只能录入小数点后两位，如何解决？

信息中心陈瑛主任：为加强发票管理，自2010年下年半我局推行普通发票机打软件以来，已更新升级了两个版本，可能你所使用的版本为前一个版本，需要升级到最新的版本即可解决该问题，目前的新版本主要完善了以下功能：

1、货物单价可精确到小数点后7-8位；

2、出口商品专用发票打印格式方面作了完善；

3、票面大写金额栏十位与个位间多一个空格问题已解决；

4、票面大写金额若某位为零时，其写法予以进一步规范。

12、听众：网上办税一体化是做什么的？网上办税一体化具体有哪些优势？

信息中心陈瑛主任：所谓网上办税一体化，是指通过网上一体化平台可以办理发票认证、报税、申报、票表比对、税款缴纳、IC卡清零解锁。

网上办税一体化有以下几点优势：一是以往纳税人需在办税厅办理认证、报税、申报、缴款等事项，现在全部可以通过网上办税一体化平台来办理。去年九月份，全省增设了缴款凭证在网上打印的功能，纳税人网上开具的电子缴款凭证，在与银行对账单核对无误后，纳税人可将其作为记账核算凭证。真正实现纳税人足不出户完成纳税义务。二是操作简便，通过IE浏览器访问，纳税人经过注册后，只需下载相关的业务插件，再进行安装就可正常使用了。三是降低了纳税人成本。纳税人在平台上方便快捷地进行相关涉税业务操作，减少了纳税人前往办税厅的次数。同时，该平台不收取任何使用费用，大大降低了纳

14 税人的办税成本。

我局自去年五月份开展办税一体化推行工作以来，每月均有纳税人加入到一体化平台的应用户中来，大家普遍感到平台实实在在地给办税带来了方便。但是在应用中可能会遇到一些个性化的问题，如果遇到问题可以与我们或航天信息公司技术人员联系。

13、听众：我是小规模纳税人，我可以在网上办税一体化平台里做些什么？

信息中心陈瑛主任：小规模纳税人有两种情况，一种情况是你是查帐征收小规模纳税人，进入平台后，打开申报表，录入好数据后再点击网上申报就可以了。如果你需要扣缴凭证，也可以在平台上自行打印包含安徽省国家税务局电子缴款专用章图像（即电子章）的缴款凭证。另外一种情况，你是核定户，那你只需在扣缴税款的帐户上于申报期内存足税款，办税大厅直接扣缴你应纳税款，如需要扣缴凭证，你可以进入平台自行打印。

14、听众：总局申报软件在哪里下载？听说打印报表时会出现“表样”两个字，如何解决？

信息中心陈瑛主任：可以登录“安徽省国家税务局”网站（网址为：www.daodoc.com），在左侧“办税服务”版块的“服务区”栏目，点击“软件下载”，就可找到“总局电子申报软件（单机版）了，下载安装就可使用。

在“导出”后再打印，就不会出现“表样”两个字了。

15、听众：我是网上办税一体化老用户了。感到在网上办税确实给我们纳税人带来了极大的方便，但因为个人工作疏忽大意，已连续两个月没有及时将财务报表在一体化平台中录入，五月份我是通过一体化平台补录入财务报表的，但昨天我想在平台中补录六月份财务报表却找不到上个月财务报表的模板了，不知怎么回事，我是等模板出来后再录入还是怎么做？

15 信息中心陈瑛主任：你好，你说的六月份财务报表模板找不到，确实是事实。原因是：当前平台设计理念是按季度展示财务报表的申报情况，如果没有申报会在申报状态上打个叉，申报后会打上勾。这时你可以在这个季度内对未录入报表的可以进行补录入。但现在已经是第三季度的开始，即当前只展示七月份的申报信息，所以对五月份及以前月份未录入财务报表的，就必须到办税厅录入了。在这里建议你按月记得录入财务报表，免得跨季度未录入要再跑一趟办税厅。再提醒一下，一定要在所有应录的财务报表全部录好后再点击网上申报，否则会出现录入信息不全现象，那时只能到办税厅补录了。

16、听众：总局电子申报软件打印时利用A4纸却出现分页打印的现象，如何解决？

信息中心陈瑛主任：先点击“打印预览”按钮，再点击“设臵”按钮，在窗口中选择“纵向”、“A4纸”，在分页设臵中选择“单页打印”，然后确定就可以在一张A4纸中打印了。

17、听众：由于特殊原因，本人尚没有取得工商营业执照但已开始生产经营，请问是否需要办理税务登记？

征管股王光能股长：根据•国家税务总局关于进一步完善税务登记管理有关问题的公告‣（2011年第21号）第一条规定：从事生产、经营的纳税人，应办而未办工商营业执照，或不需办理工商营业执照而需经有关部门批准设立但未经有关部门批准的（简称无照户纳税人），应当自纳税义务发生之日起30日内申报办理税务登记。税务机关对无照户纳税人核发临时税务登记证及副本，并限量供应发票。

无照户纳税人已领取营业执照或已经有关部门批准的，应当自领取营业执照或自有关部门批准设立之日起30日内，向税务机关申报办理税务登记，税务机关核发税务登记证及副本；已领取临时税务登记证及副本的，税务机关应当同时收回并做作废处理。

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18、听众：本人已在税务机关领购了发票，但临时取得超出领购发票使用范围（超过领用发票开具限额）以外的业务收入，是否可以向税务机关申请代开发票？

征管股王光能股长：：可以。根据•国家税务总局关于加强和规范税务机关代开普通发票工作的通知‣（国税函„2004‟1024）的规定，纳税人虽已领购发票，但临时取得超出领购发票使用范围或者超过领用发票开具限额以外的业务收入，需要开具发票的，可以申请代开发票。

（具体文件内容：

二、申请代开发票的范围与对象。申请代开发票的单位和个人应当凭有关证明材料，向主管税务机关申请代开普通发票。

（一）凡已办理税务登记的单位和个人，应当按规定向主管税务机关申请领购并开具与其经营业务范围相应的普通发票。但在销售货物、提供应税劳务服务、转让无形资产、销售不动产以及税法规定的其他商事活动（餐饮、娱乐业除外）中有下列情形之一的，可以向主管税务机关申请代开普通发票：1.纳税人虽已领购发票，但临时取得超出领购发票使用范围或者超过领用发票开具限额以外的业务收入，需要开具发票的。）

19、听众：我是你局管理的小规模纳税人，近期卖了一批小五金给矿山企业，对方需要增值税专用发票，我能否提供增值税专用发票？

征管股王光能股长：你可以提供在我局申请代开的增值税专用发票。根据现行国家税收政策规定，一般纳税人可以自行开具增值税专用发票，小规模纳税人可以申请国税机关代开增值税专用发票。但需要办理相关手续并提供相关材料：向国税机关办税服务厅窗口提出申请，提供税务登记证副本、有效身份证明和购货方（或接受劳务服务方）出具的书面确认证明等资料，并填写•代开增值税专用发票申请表‣，经审核符合规定的。

（具体文件内容：

一、代开范围：凡能按规定向国税机关申请办

17 理税务登记和税种登记，提供开户银行和账户账号，纳入CTAIS管理,认真履行纳税义务的小规模纳税人（含个体工商户）,其销售货物或应税劳务国税机关可以为其代开增值税专用发票。对月销售额未达到起征点的个体工商户、不按规定履行纳税义务的小规模纳税人，不得代开专用发票。

二、代开流程：对申请代开专用发票的小规模纳税人，应向国税机关办税服务厅提出申请，提供税务登记证副本、有效身份证明和购货方（或接受劳务服务方）出具的书面确认证明等资料，并填写•代开增值税专用发票申请表‣，经审核符合规定的，经办人员为其开具电脑版专用发票。根据•国家税务总局关于取消小规模企业销售货物或应税劳务由税务所代开增值税专用发票审批后有关问题的通知‣（国税函[2004]895号）文件精神，国税机关为小规模纳税人代开专用发票时，应按代开的专用发票上注明的税额即时征收增值税。）

第13篇：高唐县国税局

高唐县国税局“五五”普法汇报材料

内外联动 普治并举 深入推进普法依法治税工作

高唐县国家税务局 依法治税是依法治国的重要组成部分，加强普法依法治税 工作是国税机关义不容辞的职责。 “五五”期间，高唐县国税局 在县委、县政府和县普法办公室的领导下，按照高唐县“五五” 普法规划和年度法制宣传教育计划，紧紧围绕税收中心工作， 积极探索，突出普及税法和依法治税，不断拓宽税法宣传渠道， 形成了普法与依法治税良性互动的局面，税收执法行为进一步 规范，公民依法诚信纳税意识不断增强。现将我局“五五”普 法工作开展情况汇报如下：

一、主要做法

（一）抓领导，建机制，夯实税收普法工作基础 抓领导，建机制， 我们从加强领导入手，通过健全机制，苦练内功，使税法 普及工作得到广泛深入的开展，重点抓了“三个机制” ：

一是建立领导机制。全局成立了由“一把手”任组长的普 法领导小组，并设立了普法办公室，抽调业务骨干具体负责普 法工作计划、组织、协调和实施，印发了《高唐县国税局关于 开展“五五”普法学习教育的实施意见》 ，切实可行的普法方案 和相应配套的规章制度，有效地保障了全系统普法工作的深入 开展。

二是建立考核机制。将普法工作纳入了目标管理考核，建 立了以法制宣传等工作为考核内容的目标管理考核体系。通过 对局各级党支部组织建设、普法活动、宣传效果等进行统计和 评定，量化为具体的分值，与整体工作成绩挂钩，充分调动了全系统干部职工参与普法工作的积极性和主动性。

三是强化内部培训机制。为提高普法人员素质,确保普法效 果，强化了内部培训机制。除统一组织干部职工学习《宪法》、《税收征管法》《行政许可法》《行政处罚法》外，我们还根、、据不同岗位的工作要求，组织开展有针对性的法律法规学习宣 传：人事、教育干部，选学《工会法》《劳动法》等；财务、、档案管理人员，选学《会计法》《档案法》《保守国家秘密法》、、等；信息技术人员学习《科学技术进步法》等。为确保培训效 果，坚持以考促学。近年来，先后进行了《税收征管法》 “五、五”普法教材读本、全县税收执法资格、行政许可法等内容的 考试，及格率均达到 100%，优秀率达到 85%以上。

（二）抓重点，分层次，增强全民纳税意识 抓重点，分层次， 针对不同对象，确定不同内容，坚持“三个面向” ，大力开 展税收普法工作。

一是面向领导主动宣传。以学习贯彻《领导干部税收知识 读本》为契机，把做好面向党政领导的税法宣传作为“五五” 普法的重点，每年都通过举办税收知识专题讲座、税收工作报 告会、呈送赠阅《中国税务报》和《中国税务》杂志等形式， 不断加大对各级党政领导的宣传力度，特别是每有重大政策变 动，都及时向当地党委政府做好汇报工作，不仅为领导决策提 供了有力依据，还争取了对税收工作的理解和支持。近年来， 共举办 10 余期专题讲座， 全系统没有出台一项违反税收法规的 政策。在今年税收宣传月期间，县委、县政府主要领导纷纷寄 语国税工作，并要求全县各级领导干部要认真学习税法知识， 熟悉税收政策，带头遵守税法，在全社会引起强烈反响。 二是面向纳税人及时宣传。始终把对纳税人的税法宣传作 为普及税法知识的重中之重，根据纳税人所需，通过多形式、多渠道、全方位的税收宣传活动，及时将各项法律法规传递给 纳税人，防止纳税人因不了解税法而导致利益受损。税法知识 宣讲、辅导、培训、咨询、免费发送资料等送税法进企业，已 经成为税务系统的一项日常性工作；广泛利用新闻媒体开设的 专栏、专版、专题、公告栏、板报、公益广告等已经成为国税 系统税法宣传的重要渠道；通过社会上各种有效载体，如手机 短信息、社区活动、征文比赛、文艺晚会等面向纳税人开展的 税法宣传，已成为国税系统普法宣传的一道亮丽风景。深入细 致的宣传，使纳税人享有对税法的知情权，依法纳税成为纳税 人的自觉行动。

三是面向社会全面宣传。为扩大税收在全社会的影响，我 们通过丰富多彩的宣传形式，有重点、有针对性地把各项税收 政策特别是涉农税收、下岗失业人员再就业、普通发票管理等 与人民群众生活密切的税收政策送到千家万户，使全社会对税 法有了进一步认识，对偷逃税行为进行踊跃举报，仅今年就通 过举报查处并入库税款 50 余万元， 从而逐步形成了社会各界关 注税收、关心税收、支持税收、监督税收、协税护税的良好工 作环境。

（三）抓活动，造声势，扩大税法宣传影响 抓活动，造声势， 我们紧紧抓住集中宣传和日常宣传两个重要环节，开展扎 实有效的活动，力争把普法活动搞活、做出声势、抓出实效， 取得了良好效果。

一是搞好集中宣传。每年的 4 月是税收宣传月，12 月 4 日是法制宣传日。活动期间我们都围绕宣传主题，组织声势大、效果好的集中宣传活动，县局领导都走上街头，与群众面对面 交流，主动解答群众提出的涉税问题，为群众答疑释惑。为营 造声势，去年还专门在金城广场举办了税收消夏文艺演出，这 次活动规模宏大，受众广泛，县电视台和聊城电视台都进行了 专门报道。今年 4 月 15 日，全系统结合作风整顿暨责任落实年 教育活动，组织了“百名党员送税法活动” ，深入企业，进行税 收法规政策咨询、资料发放、解难释疑。据统计，2006 年以来， 通过集中宣传活动共发放宣传资料 10 万份， 接受群众咨询上万 人次。

二是组织日常宣传活动。普法宣传贵在经常，我们充分利 用各种有利时机组织开展宣传活动。经常在主要景点、车站、超市、集市等人员流动量大的公共场所散发宣传材料；2007 年 积极组队参加了县预防职务犯罪知识竞赛，通过知识竞赛既达 到了税法宣传的目的，又取得了第二名的好成绩；为提高消费 者索要发票的积极性，在全系统全面推行了普通发票即开即奖 活动，每有重大金额的有奖发票中出时，我们都及时举行仪式， 借机宣传普通发票知识；在去年涉农税收优惠政策出台时，与 有关部门联合开展了“税收知识下乡进村”等一系列活动，加 强了对农村纳税人的普法宣传，把税收知识送到乡村，送到田 间地头，送到农民兄弟的心中，使之切实感受到党和政府对农 民的关怀。

三是将普法渗透到执法管理全过程。在税务检查时，我们 不仅注重进行检查、处理，而且还通过检查和对存在问题的纠 正，让纳税人在接受检查的同时，加深了税法知识的理解，使税务执法管理的过程同时也成为税法宣传的过程。为了切实增 强纳税人依法诚信纳税意识，我们还与地税部门联合开展了纳 税信誉等级评定工作，共评出 A 级纳税人 3 户，起到了正确的 导向作用。同时，狠抓反面典型案例的曝光，并注重以案件释 法，让纳税人引以为戒，从而在全社会树立了依法纳税的正气。 2006 年以来，全系统曝光了十余起涉税案件，基本上达到了曝 光一户、威慑一批、教育一片的效果。

（四）抓载体，建阵地，拓宽税法宣传渠道 抓载体，建阵地， 随着社会的发展，科技的进步，我们对法制宣传的形式、手段等进行了有益的的尝试，通过创新载体，建立阵地，进一 步打牢了税法宣传的基础。

一是以办税服务厅为主阵地开展税法宣传活动。办税服务 厅是广大纳税人集中办理涉税事宜的场所，也是税务部门普法 宣传的重要窗口。目前，全税务系统共有办税服务厅 5 个。为 方便纳税人及时了解各项最新的税收政策，在全局办税服务厅 还配备了税法公告栏等，同时开设综合服务窗口，面对面接受 纳税人的咨询。仅今年以来，就在办税服务厅发放宣传资料上 千份，解答纳税人问题 200 多个。

二是借助新闻媒体传播税收法律法规。每有重大政策出台， 我们都在《高唐周报》等报刊上开设专栏或专版进行宣传；在 电视台制作、播出税收公益广告等专题节目。充分发挥新闻媒 体受众面广的优势，联合制作、或设立专栏专版等开展税法宣 传。

三是建好外部网站。随着信息技术的发展，网络正逐渐走 进家庭。为了充分利用网络资源，搭建普法宣传的新平台，我们专门建立了外部网站，开设了税收法律法规库和最新法规政 策速递，制作了税务公告电子网络版，开展了“网送税法”活 动，免费向纳税人提供最新发布的税收法律法规，不定期举办 网上税法知识竞赛等，目前这一网站已经成为普及税法知识的 重要阵地。

四是开通 “纳税服务咨询热线” 为增强税法宣传的时效性， 。 我们定期开通“纳税服务咨询热线” ，征询纳税人意见和建议， 现场解答纳税人纳税疑惑，实现了与纳税人的“零距离”服务。 “纳税服务咨询热线”是一条具有先进功能的服务热线电话， 由自动语音系统、接受传真目录、语音信箱和人工服务等四大 系统组成，主要依靠自动语音平台和人工座席平台进行运转， 具有税务咨询、政策解答、案件举报、廉政监督四大功能。该 热线开通以来，共解答纳税人 100 多个问题，密切了纳税人与 税务部门的联系，进一步拓宽了税法宣传渠道。

（五）抓规范，严监督，提高税收执法水平抓规范，严监督， 依法治税是强化法制宣传的出发点和归宿点。为此，我们 从完善执法制约机制入手，把规范税收执法行为、努力提高依 法治税水平作为国税工作的重中之重来抓。

一是细化岗位执法权责，实行合理分权制约。缺乏制约的 权力极易导致权力的滥用，从而滋生腐败，导致执法不公。为 此，我们按照“权力分解到岗，责任落实到人”的原则，将执 法责任层层分解落实到岗、到人，在对每个岗位的执法目标、执法权限、执法范围、执法职责进行明确界定的基础上，进行 量化、细化，从而建立了一整套分工协作、互相制约的专业化 税收管理体制。在建立执法岗责体系时，我们将 ISO9001 国际质量管理体系、内控预防体系引入到税收管理领域，特别注意 了各岗位间的衔接， 《中国税务报》 曾对此进行整版报道。 这样， 各岗位之间形成了“铁路巡警，各管一段”而又相互协作的格 局。

二是加强执法检查，严格考核奖惩。我们把加强执法检查 和考核奖惩作为提高执法水平的重要手段，成立了由“一把手” 任组长的执法检查领导小组， 制定了严格具体的考核奖惩办法， 并设立了专门的检查考核机构。平时进行不定期的抽查，每季 度末组织人员对全系统各单位执法情况进行全面检查，及时发 现和纠正执法过错和管理漏洞，并要求限期整改，同时严格按 考核办法规定扣分罚款。执法检查实行“底稿制” ，一级对一级 负责，层层落实责任。检查结果和单位评先创优、干部经济利 益和提拔任用挂钩，从而促使干部职工自觉依法办事、严格依 法行政。

三是严格责任追究，促进制度落实到位。严格责任追究是 促进各项制度措施落实到位、推进依法治税的关键。为此，我 们不仅制定了严格的税收执法考核办法，认真落实《聊城市国 税系统税收执法过错责任追究办法》和“七个一”下岗制度， 涵盖税收执法各个方面各个环节。 对违反规定的进行责任追究， 情节严重的，则依法严肃处理，决不袒护。通过严格执纪、责 任追究，有效地遏制了执法不规范行为的发生，警示干部职工 严格公正执法。

二、取得的主要效果 随着普法和依法治税深入落实，我县的税收征管工作已初 步呈现出执法行为规范、税源监控有力、征纳关系和谐、税款征缴及时的良好势头，有力地促进了税收工作的开展。

(一) 法制意识增强，执法环境明显改善 通过坚持不懈地组织全社会性的税法宣传，积极开展税法 咨询服务，各级领导进一步了解税收，更加支持国税工作，纳 税人依法纳税意识有了很大提高，社会各界依法协税护税的积 极性、主动性大大增强，从而使得税收执法环境有了明显改善。 在今年 4 月税收宣传月期间我局组织的问卷调查显示， 90%的人 认为， 开展税法宣传活动对增强公民纳税意识起到了积极作用； 95%的人认为，随着税法普及度的提高，全社会税收意识增强， 促进了税收的高速增长。

(二) 执法行为规范，执法水平明显提高 随着思想认识的提高和执法监督制约机制的全面运行，我 局干部职工不断强化了执法责任意识，自觉地规范执法行为， 严格依照法定程序办事， 从而使全系统执法行为逐步趋向规范， 执法水平不断提高，做到了有法必依，执法必严，违法必究， 受到了领导和社会各界的一致好评。截至目前，全县国税系统 已先后荣获 4 个全国荣誉称号、45 个省级荣誉称号、130 多个 市级荣誉称号，是全县唯一的双“省级文明单位” （省级文明单 位、省级文明机关） 。

(三) 税收征管质量明显提高，税收收入连年增长 在积极推进依法治税，规范执法行为的同时，进一步强化 了税源监控力度。近年来，全县国税系统纳税人控管率、按期 申报率、征期入库率等都有明显提高，目前按期申报率、征期 入库率分别达到了 99.30%和 98.40%， 为圆满完成税收收入任务 提供了重要保证。连年超额完成市局下达的收入任务，增幅及进度均居全市前列。今年截至 5 月 28 日，全局已组织入库工商 税收 万元，完成年度计划的 %，同比增收 万元，增长 %，再 创历史新高。 经过全体干部职工的积极努力，我局的“五五”普法工作按 照规划要求，全面完成了各项目标任务，收到了明显成效。我 们将以这次争创省级普法先进单位为契机，再接再厉，扎实工 作，不断开创依法治税工作的新局面，力争在今后普法工作中 作出新的更大的贡献！

第14篇：国税局工作总结

国税局工作总结

篇一：XX县国税局工作总结

XX县国税局工作总结

今年，我们按照年初确定的国税工作要点，在市局和县委、县政府的正确领导下，以科学发展观统领全局，全面实施推进“四大战略”，把握重点求突破，开拓创新勇争先，在组织收入、依法治税、队伍建设以及纳税服务等方面作了大量扎实有效的工作，为全年各项税收任务的圆满完成打下了坚实基础。

一、以“收好税”为中心点，加强分析与监控，抵厉奋进渡难关

今年以来，我局严格贯彻“依法治税，应收尽收，坚决不收过头税”的组织收入原则，始终坚持抓早、抓紧、抓实、抓出成效的工作思路，牢固树立组织收入工作中心意识，深化税收调研分析，对收入预计完成情况进行了测算，对全年的收入盘子做到了心中有数。县局按月召开税收收入调度会、分析会，及时调整思路，落实措施，严密重点税源监控，对年纳税500万元以上的重点企业实行税源监控，对全县户煤炭洗选企业进行了逐户调查测算，保证了数据的准确性，摸清税源底数，提高了税源收入预测能力。

今年，全县国税收入累计完成万元，完成年度市计划万元的%，同比下降，减收万元，入库与地方财力挂钩收入万元，完成年度县计划万元的%，同比下降%，减收万元，超进度万元。

二、以“执好法”为出发点，执法与服务并举，税收环境做到新改善

一是积极落实各项税收优惠政策。从服务全县经济发展大局出发，将各项税收优惠政策不折不扣落实到位。上半年办理先征后返的税收优惠万元，做到了“应调尽调，应退尽退”，有力地支持了全县的经济发展。

二是强化了税务稽查。在抓好选案稽查、发票协查、举报案件查处等工作的同时，按照市局部署，重点开展了税收专项检查工作，分阶段、按步骤、有条不紊地搞好专项检查工作。今年共检查企业户，查补税款万元，案件查实率达到%，有效整顿和规范了税收秩序。

三是认真搞好税收执法监督检查工作。结合税收管理员制度要求，认真落实税收执法责任制，充分利用各项信息管理系统，不断加大对政策执行和税收执法行为的监督检查力度，特别是强化对税务违章处罚程序和执行、商贸企业、农产品收购企业、一般纳税人认定管理等重点行业、环节的监督检查力度，及时发现和纠正问题，规范了税收执法行为。

三、以“强管理”为着力点，创新模式，征管质效做到新提高

一是加强零负申报管理。严格把好办证关，对生产经营正常，出现零负申报率较高的异常申报企业积极开展评估和检查，对长期零负申报的企业组织税款清算，及时引导纳税

人办理注销手续。截至目前，注销长期零负申报企业户。二是加强纳税人户籍管理。严格纳税人停业和注销登记审查，加强非正常户的管理，通过加强日常巡查力度，及时了解纳税人的生产经营情况。三是全面落实纳税评估模型建设，成立纳税评估团队，加强异常申报户的管理与评估，多措并举、强化联动、以评促管，截至目前共纳税评估户，入库万元。

四、以“优服务”为落脚点，完善纳税服务体系，部门形象做到新提升

我局深入开展“为纳税人服务，让纳税人满意”活动，不断丰富纳税服务内容，创新纳税服务手段，完善纳税服务机制，提升纳税服务质效，切实减轻纳税人的办税负担。一是多元化申报、方便了纳税人，提高了工作效率。二是规范服务内容和范围，为纳税人提供全方位服务。三是及时把政策宣传到纳税人，帮助纳税人采取应对措施进行产品结构调整和转型。四是大力加强办税服务厅标准化建设。完善纳税服务制度建设，加强纳税服务工作考评，不断深化征纳双方互动，提升纳税服务水平。

五、以“带好队”为根本点，培根固本多措并举，队伍建设做到新发展

一是深入开展保持党的纯洁性学习教育活动。及时召开动员会，统一思想，并通过“周二课堂”的集中学习，让全局税干充分认识到保持党的纯洁性活动的重要意义，结合自身工作实际，深入挖掘工作作风、道德素养等方面存在的问

题，进一步转变观念、提高认识。将这项活动与创先争优、“大排查、大接访、大化解”等活动有机结合起来，全面推进今年国税的各项重点工作，做到有所行、有所为、有所用，以优异的成绩迎接党的十八大胜利召开。

二是抓廉政教育，正国税行风。年初，我局召开了全县国税系统党风廉政建设会议，从加强干部教育管理入手，制定了一系列工作制度，加强了干部教育监督管理。通过深入开展整治“吃拿卡要”问题创优发展环境活动，提出三项要求即要求从道德上约束自己，要求从思想上纯洁自己，要求从行为上约束自己，确保专项整治工作取得实效。

三是坚持“四个突出”，内强素质，外树形象，深入推进政风行风建设。突出依法治税，强化“一案双查”，规范税收政策实行，确保实现执法“零过错”；突出税收监督，聘请义务监督员，通过座谈会、明察暗访等形式向各方征求意见和建议，积极主动邀请社会各界监督；突出优化服务，建立定点联系制度，为重点税源企业提供“一对一”的服务，全面提升服务质效；突出队伍建设，以考促学，组织人员进行技能培训、业务比武、岗位练兵，严格考勤，用制度管理人、规范人、教育人，打造一流的干部队伍。

今年截至目前，我局先后被授予荣誉称号。

六、坚持“五个到位”，全力以赴抓好党的十八大期间信访安全稳定工作

一是提高认识到位。加强组织领导，提高思想认识，制定了《关于做好十八大期间信访安全稳定工作实施方案》，成立了十八大期间信访安全稳定工作领导小组，切实把责任制落到实处。

二是矛盾排查到位。对可能出现的不稳定因素定期进行排查，严防因矛盾纠纷发现不及时、化解不到位引发越级上访、非正常上访和群体性事件。对于敏感节点、敏感人物、不稳定因素实行领导包案制，制定具体的化解方案和应急预案，积极做好解疑答惑、疏导情绪、化解矛盾，努力将矛盾纠纷解决在当地，化解在萌芽状态。

三是接访化解到位。党组成员坚持每日接访制度，认真履行首问负责制，切实做好来访群众的情绪疏导、解疑释惑工作，研究解决问题的办法，真正做到让群众见得上人，说得上话，化解了事。

四是信息畅通到位。认真落实值班工作制度，实行24小时值班和领导带班制。实行矛盾纠纷排查日报告制度，要求值班人员每天将排查出的不稳定因素向局信访安全稳定工作领导小组办公室汇报。

五是责任落实到位。一把手对信访安全稳定工作负总

责，并与各股室及分局负责人签订了《信访安全稳定目标管理责任书》，将工作任务及责任层层分解到各股室、分局以 篇二：最新国税工作总结

最新税务宣传年度工作总结

xx年度我局根据自治区地方税务局统一安排与部署，牢牢把握全年税收宣传重点和方向，税收宣传工作坚持“四结合”，把税宣工作与日常工作相结合，把税宣工作与党的群众路线教育实践活动相结合，把税宣工作与“便民办税春风行动”相结合，把税法宣传工作与优化纳税服务相结合，同时利用网络通讯、新闻媒体、少年税校等平台，以当前重点、热点政策问题为突破口，产生了良好的社会效果，进一步发挥了新形势下税收宣传工作的职能作用。现将我局今年税收宣传的工作总结如下：

一、坚持四结合目标 税收宣传活动丰富多彩 (一)税法宣传工作与日常工作相结合

一是借助企业所得税汇算清缴工作与年12万元个人所得税申报工作、发票专项检查等，深入开展“进企业、送政策、强服务、促发展”的宣传活动，同时通过举办各类培训班近二十场次与近二千多名纳税人进行近距离的交流，目的是让纳税人对政策有所理解，认识到所推行的税收政策与他们自己切身利益之间的紧密关系，能够认同并自觉自愿地接受政策，从而为政策的有效执行奠定坚实的基础;二是结合税收调研活动，开展送政策上门活动。先后开展了xx年度全国税收调查、建筑业劳务派遣差额征税调研、重点税源企业跟踪服务评价机制调研以及纳税人满意度调查等活动， 相关科室领导和税务干部在深入开展纳税人现实性需求调研的同时，上门宣传新企业所得税法、个人所得税法、资源综合利用、鼓励科技创新的税收优惠政策，分类征集地方政府及相关职能部门、纳税人、社区居民对地税机关的意见和建议，确保税收执法行为满足纳税人涉税合理需求、保护纳税人合法权益、解决纳税人税收疑惑。

(二)税法宣传工作与党的群众路线教育实践活动相结合

一是市地税局访民情惠民生 聚民心工作组三名税务干部联合社区工作人员将纳税人关心和事关人民群众切身利益的税收问题制作成税收宣传手册，送到辖区内居民、企业和个体工商户手中;二是在xx市电视台播放一期“税收助力

(三)税法宣传工作与“便民办税春风行动”相结合

(四)税法宣传工作与优化纳税服务相结合篇二：国家税务总局最新个人年度总结范文国家税务总局工作岗位

=个人原创，有效防止雷同，欢迎下载= 转眼之间，一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年，在×××（改成国家税务总局岗位所在的单位）国家税务总局工作岗位上，我始终秉承着“在岗一分钟，尽职六十秒”的态度努力做好国家税务总局岗位的工作，并时刻严格要求自己，摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下，我在国家税务总局工作岗位上积极进取、勤奋学习，认真圆满地完成今年的国家税务总局所有工作任务，履行好×××（改成国家税务总局岗位所在的单位）国家税务总局工作岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在×××（改成国家税务总局岗位所在的单位）国家税务总局工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下：

一、思想上严于律己，不断提高自身修养一年来，我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观，并用以指导自己在×××（改成国家税务总局岗位所在的单位）国家税务总局篇三：税务专员最新个人年度总结税务专员工作岗位

=个人原创，有效防止雷同，欢迎下载= 转眼之间，一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年，在×××（改成税务专员岗位所在的单位）税务专员工作岗位上，我始终秉承着“在岗一分钟，尽职六十秒”的态度努力做好税务专员岗位的工作，并时刻严格要求自己，摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下，我在税务专员工作岗位上积极进取、勤奋学习，认真圆满 地完成今年的税务专员所有工作任务，履行好×××（改成税务专员岗位所在的单位）税务专员工作岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在×××（改成税务专员岗位所在的单位）税务专员工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下：

一、思想上严于律己，不断提高自身修养

一年来，我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观，并用以指导自己在×××（改成税务专员岗位所在的单位）税务专员岗位上学习、工作实践活动。 篇三：国税个人工作总结

二00九年工作总结

一年来，在各级领导的关怀指导和同志们的帮助配合下，我能严格要求自己，紧紧围绕县局全年工作目标要点，立足本质，诚实敬业，甘于奉献，以“服从大局，团结协作，扎实苦干，积极进取”为准则，在思想上严于律己，工作上勤勤恳恳，作风上求真务实，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，圆满地完成了各项工作任务。现具体汇报如下

一抓学习提高素质

一年来，能够积极参加县局及大厅的各项政治及业务学习，始终以党的十七大精神为指导，认真学习党的科学发展观，深刻领会其精神实质。学习注重实效，讲求方法，坚持集中学习与个人自学相结合，理论与实践相结合，不断增强自身的政治理论素质。政策业务水平和解决实际问题的工作能力。09年喜逢祖国60周年大庆，我能紧跟形势，积极参加县局及大厅组织的 歌唱祖国 爱我中华大型庆祝活动，能够吃苦耐劳，加班加点练唱歌，歌颂了伟大祖国的繁荣强大，陶冶了自身情操，更加坚强了我干好本职工作的信心。业务学习方面，能够经常翻阅一些业务文件杂志及书籍。重点学习了增值税，消费税的改革转型，红字专用发票管理办法等，及时掌握政策动向，及时宣传于纳税人，充分运用税收法律政策解决工作中遇到的实际问题。全年共做各种学习笔记5万字左右，心得体会12篇。为干好本职工作打下了基础。

二，勤奋努力 干好本职工作

“一窗通办”窗口，在大厅来说，牵扯的业务最多最杂，但我的工作宗旨始终是，不论哪项工作，从来不论干多干少，只力求努力做到样样干好。一年来的工作经验，使我体会到不论从金税工程，大征管报表录入，各种数据采集，发票缴销及开具各种票证等，都来不得半点马虎，稍有疏忽就会给工作造成重大损失。08年省局查出的疑点户，疑点数据问题，就是有力说明。因此一年来，报税方面，票表不比对，不见作废票，红字票不见通知单不报税；异常申报不见单不报税。认证方面，严格按照增值税发票管理办法认证。全年经我手认证的专用票共 2542份，运费发票244份。对红字专用发票通知单的开具严格按管理办法规定，核对申请单与兰子发票信息，准确无误后予以开具；四小票数据采集不比对不导入数据，把所有问题解决在萌芽状态，确保工作质量，争取零差错，同时质量中求数量。申报资料的审核，一般纳税人资料多，比对多，数据大，牵扯政策面广，再多，再忙，自己始终保持冷静头脑，不急不躁，首先查看齐全，再看主副表间各种衔接 数据逻辑关系等，待准确无误后上机录入。小规模纳税人与对外办公代开普通发票，既要认真审核每份报表的正确性，又要认真辨别现金的真伪，一年来共收现金3555108.05万元，开具各种票证2162份，代开普通发票600份，红字发票通知单 50份，制作各种软盘24张，缴销发票50本，办理税务登记证68份。全年做到执法系统，报税认证，数据采集，票证，现金等方面无一例差错。

三 从我做起 搞好服务

大厅是国税的窗口，为纳税人提高高效优质的服务是我义不容辞的责任，因此，我首先做到真诚对待每位纳税人，诚恳的工作态度服务感动纳税人。对纳税人提出的各种问题，以最短的时间予以答复。今年有相当一部分非正常户不能按时正常报税，尤其在7月份开通一窗通办窗口，我又增加了对外办公开票业务，面对不同层次、不同素质的纳税人，难免有磕磕碰碰，有时的确忙的焦头烂额，也有过怨气和怨言，但最终还是不忘一个税务人员为纳税人搞好服务是一种神圣的义务和责任，心平气和的办理每笔业务，对个别辅导期和新办户手把手教他们如何填写，如何核对数据，如何正确装订申报表等。尤其申报期内，对那些非正常户，死户，新户进行加班加点，预约、延时办理一切涉税事宜已习以为常。真正做到想纳税人所想，急纳税人所急。并把温暖的问候，清香的热茶，干净整洁的大厅环境送给每位纳税人，牢记税务人员五要十不准，不收人情税，不办人情事不吃拿卡要，廉洁自律。真正做到 文明办税纳税人满意，勤政高效群众满意，依法行政社会满意。

总之，一年来我以满腔的热情投身税收工作，践行诚信为本，有诺必践，为纳税人搞好优质服务的宗旨，在平凡的岗位上做了我力所能及的工作，但我认为离党和人民的要求还差得很远。在思想观念、能力水平、作风素质上还有待提高。在新的一年里，我要改变以下几点：一处理事情不冲动不急躁；二工作不乐于现状力求创新有魄力；三学习要学以致用不留形式，为税收工作进一步深化而努力。

二〇〇九年十二月三日

第15篇：国税局工作总结

国税局工作总结

**年，我们**市国家税务局在省、市局及**市委、市政府的正确领导下，全面贯彻落实中央经济工作会议精神，贯彻落实国家税务总局、省、市局税收工作会议精神，以党的十八大精神为引领，以“聚财为国、执法为民”为宗旨，以“务实、创新、和谐、奉献”**国税精神为支撑，以“大力组织税收收入，促进地方经济发

展”为目标，以“强化依法行政，营造税收法治环境”为主线，以“优化纳税服务，打造和谐征纳关系”为重点，紧紧围绕新时期税收工作主题抓建设、谋发展，各项工作都取得了较好的成绩。

一、税收收入做到应收尽收

**年，**市局下达我局税收任务10亿元，**市政府下达我局税收任务11亿元，截止**月30日，我局共完成税收收入6.1亿，预计全年完成8.8亿。

完成年度税收任务难度非常之大，但我局党组认真分析税源现状，采取了积极有效的措施，确保做到应收尽收。一是强化目标考核，向责任落实要收入。为完成市政府下达我局的税收任务，我局在以前年度每个季度完成税收任务的基础上，通过认真分析，把全年税收任务分解到每个季度，一季度预计完成2亿元，二季度预计完成2亿元，三季度预计完成3亿元，四季度预计完成4亿元。并把任务分解落实到每个单位，让每个单位有指标，每个干部有压力，做到任务落实到位，责任追究到位，目标考核到位，充分调动了干部的积极性、主动性和能动性，为确保完成全年收入任务夯实了基础。二是加强督导和调度，向税源监控要收入。针对今年组织收入工作的严峻形势，我们抓好税源分析监控和组织收入调度。建立重点税源企业监管责任制，加大对重点税源企业的税收管理，做到企业基本情况清、经营情况清、销售变动清、资金周转清、发票使用清。实行税源监控“三级”包保，按季度召开税收收入分析调度会，及时了解组织收入增减因素，查找组织收入薄弱环节，研究制定组织收入措施，为完成季度指标打下基础。三是强化评估和稽查，向依法治税要收入。以行业评估为重点，深入开展纳税评估。实行重点税源逐户评估、一般税源按行业评估、零散税源按区域评估的评估模式，组织评估能力强、经验丰富的评估人员负责重点税源企业和高风险企业的评估，并针对不同风险的纳税人采取不同评估措施，提高评估效率，提升评估质量，通过评估促进税收收入的增长。以整治偷漏税行为为重点，加大稽查力度，促进税收收入增长。今年，我局要加强对长亏不到企业的所得税检查，督促企业核定征收。加强对零税负、低税负企业检查，确保税收收入的及时、足额入库。加强税收经济指标的分析，对税负异常企业加大稽查力度，做到税务稽查选对突破口，找准切入点，实现稽查效益最大化。密切与经侦部门配合，在关键环节、重点工作中，充分引入经侦提前介入机制，加强打击偷、逃、骗、抗税收力度。四是强化信息管税，向信息要收入。要充分利用第三方信息，全面了解和掌握一些行业的生产、经营、销售等情况，加大对加油站、沙石行业、煤炭经销、个体零散税源清理检查力度，确保应收尽收。

二、税收执法水平不断提高

**年，我局在获得**年**市国家税务局依法行政示范单位的荣誉称号之后，积极创建省局依法行政示范单位。我局制定了《**市国家税务局依法行政十二五规划》、《**市国家税务局**年依法行政工作计划》并按照**省国税局创建依法行政示范单位标准，建立了创建依法行政示范单位工作任务分解表，对每一项工作做到详细规划，严密布置，强化落实。使依法行政创建工作按照时限逐步落实到位。

三、队伍建设进一步加强

建设高素质的干部队伍，是建设和谐诚信国税的重要内容，也是推进国税事业可持续发展的内在需要。我局通过建设学习型机关活动，构建长效学习机制，围绕“抓培训，强素质，促税收”的工作思路，以教育培训为突破口，积极探索干部教育培训的新模式，拓展教育培训的新渠道，健全教育培训的新机制，对新形势下如何提高税务干部素质做了有益的尝试和探索。

一是开展分岗位培训。规定每周五下午和每周六上午为集中学习时间，全局干部按照不同岗位在不同的场所学习，指定各个岗位业务较好的同志担任授课教师，为本岗位人员讲解题库中的试题，这样有利于干什么学什么，缺什么补什么，实现了按岗培训，同步提高的目的。二是开展“每日一考”培训。每天按照不同岗位，给干部划定一定的学习范围，在次日早上利用上班前10分钟时间，分岗位随机抽取人员进行现场答题，若回答有误或答不上来，则次日进行必答。基层分局参照局机关方式自行组织抽考，人事教育科定期下基层进行抽查。既不耽误干部的工作时间，也不给干部以压力，让干部在轻松愉快中进行学习。这种方法，既检验了学习效果，又提高了干部的学习兴趣，同时使干部的学习有了针对性、目的性，起到了督促学习，促进学习的作用

。全年年注税考试，通过15科次，通过率位列**地区第2名。开展了十八大知识及党史知识网上竞答，取得全地区第一名，前十名有6人入围。组织了小企业会计准则学习，选派人员参加省局验收考试，参考人员平均成绩在全地区平均成绩之上。

四、“营改增”试点工作稳步推进

按照财政部国家税务总局关于印发《营业税改征增值

税试点方案》的通知和**省国家税务局、**市国家税务局关于营业税改征增值税的相关要求，我局制定了《营业税改征增值税试点实施方案》，并积极协调，稳步实施，使营业税改征增值税有条不紊的进行。8月1日，“营改增”试点工作顺利运行，**月1日“营改增”纳税申报顺利实施。

五、积极开展推动民营企业，促进经济发展工作

为全面落实《**省国家税务局关于加快民营经济发展若干税收政策的扶持》精神，我们**市国税局采取在政策上“扶”，在工作上“帮”，在手续上“简”，在服务上“优”等四项措施，积极助推民营经济发展。

一是在政策上“扶”。我局认真贯彻落实各项税收优惠政策，把所有的税收优惠政策整理编制成《税收优惠政策手册》，发放给**市所有的民营企业。并以“送法上门”等形式强化个性化宣传辅导，确保民营企业用足用好国家各项优惠政策，促进民营企业转型升级。二是在工作上“帮”。以风险管理为导向，梳理纳税风险点，帮助民营企业强化财务管理、安全纳税，主动关心民营企业的生产经营，积极为企业排忧解难；注重公平税负，深入推行“阳光定税”和“民主评税”，增强税收征管透明度，为民营企业的发展营造公平、公开、公正的税收环境。三是在手续上“简”。认真落实**省国家税务局“简放提优”工作精神，围绕进一步减少办税手续和简化办税程序，不断完善“一窗通办”办税方式，减少不必要办税环节，对“一窗通办”规程中要求的即办事项全部实行了即到即办。对非即办事项也尽量缩短审批时限，努力满足纳税人的合理需要。四是在服务上“优”。在优化服务、提高工作效能上想办法、出实招，分别制定了各具特色的服务办法。对新办企业开展了“税务登记前置提醒服务”和“税收政策前置辅导服务”；在延时服务、限时服务的基础上开展了预约服务，上门服务等相关服务措施；优化24小时自助办税、网上办税等多元化方便快捷办税方式，提高涉税事项审核效率。为民营企业开辟享受优惠政策绿色通道，进一步优化了民营企业的发展环境。

六、积极开展打击虚开增值税发票工作

按照**省国家税务局关于在全省打击虚开增值税发票会议精神和**市国家税务局关于打击虚开增值税发票实施方案要求，我局立即组织召开了关于在全市打击虚开增值税发票工作会议，对打击虚开增值税发票进行了安排和部署，全局成立了10各检查小组，对全市50户重点企业进行了检查。

七、党风廉政建设工作不断加强

（一）落实廉洁从政规定，强化班子作风建设

一是组织召开全系统干部大会。对上年党风廉政建设工作进行总结，对**年工作进行安排部署。会上，层层签订了党风廉政建设工作责任状；会后，干部上交了廉洁自律保证书。同时，下发了各项工作方案和工作进程表。使纪检监察工作按时有序展开。

二是对领导班子分工进行调整。本着加强组织领导、发挥个人特长、便于工作协调的原则，在领导职数减少的情况下，对领导分工进行重新调整。同时，对基层班子也进行了小范围调整。

三是召开领导班子民主生活会。4月16日，局领导班子以“改进作风、廉洁务实，确保完成**年工作任务”为主题，召开一次民主生活会。会前，下发了通知，广泛征求基层单位的意见和建议，确定了主题。班子成员对中央的“八项规定”和省、市及**市的具体规定进行深入学习讨论，对存在的问题进行认真查摆，开展了批评与自我批评，提出了改进措施。

四是开展集体廉政谈话。4月26日，局党组书记、局长宋影同志以“加强廉洁自律，深化基层班子建设”为题，对全体中层以上干部进行一次集体廉政谈话。

（二）落实廉政工作纪律，强化干部队伍建设

一是筹建干部关爱之家，既廉政教育谈话室。按照省、市和**市纪委的要求，组织筹建了廉政教育谈话室。现在谈话室软硬件设施已经全部到位，正式投入使用。并将对新提拔任职干部、调入执法部门的干部和涉税案件中未构成违法违纪的干部开展了廉政教育谈话。按照**市纪委紧急通知的要求，6月26日，对今年有子女升学的4名干部进行一次集体谈话，提醒他们不要借子女升学之机大操大办，借机敛财。

二是整顿机关工作作风。与人事教育科定期或不定期对各单位开展工作纪律巡查。发现问题当场处理，下发巡查通报8份。通过强化监督检查，机关出勤、着装、工作作风等得到明显好转。

三是开展执法监察和督察。与政策法规、征管等部门联合开展执法监察和执法督察，发现涉税问题5项，下发执法监察建议书5份，已落实整改4项。目前，正在对代开发票项目、税收优惠政策落实情况进行专项执法监察。

四是建立和完善干部廉政档案。在原有中层干部廉政档案的基础上，我们对新提拔的干部也建立了廉政档案，并对原档案的内容进行完善和补充，作为干部提拔作用、工作调动时重要考核依据。目前，已对全局36名中层干部都建立了廉政档案。

（三）查办干部违纪案件，强化风险防控管理

一是查办干部违纪案件。我们先后对两名涉税违纪干部进行了处理。1名干部被给予行政降级处分；1名干部被给予党内警告处分。

二是开展警示教育活动。我们局先后两次召开干部大会，分析成因，制定防控措施。下月初，我们还将结合预防职务犯罪工作和上级局“两评两访两整顿”工作，利用两天的时间，开展一次风险防控专项警示教育活动。

三是对岗位风险进行再梳理再排查。结合对干部违法违纪案件的剖析和税收疑点信息清查工作，我们对全系统，特别是重点岗位存在的执法风险和廉政风险进行了再梳理和再排查。共清查出新风险点11个，其中执法风险8个，廉政风险3个。根据风险等级和特点，重新制定风险防控措施和调整岗位工作流程，有效堵塞征管漏洞和防止岗位风险的发生。

（四）召开了税检联席会议。

一是请**市检察院职务犯罪预防局领导讲课。二是签订税检联防责任书。三是层层签订预防职务犯罪责任状。四是召开风险防控专项警示教育大会。对岗位风险点（包括廉政风险和执法风险）进行再排查，对岗位职责（包括工作和廉政职责）再明确。对风险隐患进行自查自纠。

第16篇：国税局工作计划

2007年，我局要以三个代表重要思想为指针，认真贯彻温家宝总理重要批示和全国税务系统工作会议精神，与时俱进，开拓创新，以人为本强素质，以收入为中心促发展，以征收管理为重点抓改革，切实加强领导班子、干部队伍建设，党风廉政建设，努力促进国税事业和XXX区经济的更加繁荣。第

一、扎实组织收入，确保完成全年税收任务。一是抓好重点税源的管理和

监控，确保税款及时足额入库；二是依法治税，执行好上级各项税收政策，进一步加强一般纳税人和小规模纳税人管理及增值税发票的使用和管理；三是进一步推进征管改革，深化多元化纳税申报；四是强化税务稽查工作。充分发挥稽查的职能作用，进一步规范稽查操作规程，严格依法治税，进一步整顿规范税收秩序，营造良好的纳税环境。

第二、加强队伍建设，进一步提升国税形象。一是贯彻民主集中制原则，班子成员坦诚相见，以诚相待，决定重大问题集思广益，集体决策，增强班子凝聚力。二是抓住稳定思想、理顺心气、振奋精神、激发斗志这个关键，大力加强干部队伍建设，深入学习三个代表重要思想，大力弘扬正义正气；加强职业道德建设，强化干部职业自律意识，形成良好的道德规范；扎实有效的开展文明创建活动，树立良好国税形象的有效载体，使全局上下形成“心齐、风正、劲足、气顺”的良好局面。

第三、加强机关规范化管理，进一步规范各项规章制度。一是进一步充实和完善机关日常管理制度，抓好落实和考核；二是提高网上办公质量，充分利用现有网络资源，提点击查看本资料原创网站更多文章高网上办公效率，降低办公成本；三是强化信息报道工作，围绕上级的工作思路，把最新工作动态及成功的管理经验及时反馈，展示机关精神风貌。四是落实“两制”上坚持“严”字当头，建立健全责任目标考核，严格监督各单位《税收执法责任书》的执行情况，求真务实，讲求实效。

第四、强化行风建设，拓宽为纳税人服务的渠道。一是简化办税程序，提高办税效率，深化首问责任制、零距离服务、“一窗式”服务管理模式等服务措施，真正方便纳税人。二是加强廉政教育，要把反腐倡廉作为党课、干部培训的重要内容，利用系统内外典型案例的现实教育，做到警钟长鸣，提高队伍的防腐能力。三是搞好“两权”监督。认真完善党风廉政建设责任制和“一岗两责”制度，深化干部人事管理权的监督，严格财务管理，强化审计工作。强化日常执法监督和重大案件稽查，有效防止违法违纪行为的发生。四是自觉接受社会监督。聘请社会监督员对区局税务干部的执法行为进行明查暗访，帮助我们查找不足，进一步规范执法行为。

第五、发挥职能作用，为经济发展创造必要条件。一是积极支持企业拓展和改制，鼓励企业良性发展，进一步加大服务力度，鼓励、支持企业扩大再生产和体制改革，把优惠政策送上门，继续提供便捷、高效、优质的服务，利用税收政策促进区域经济的更大发展。二是找准立足点，落实各项税收政策，扶持企业发展。发挥国税部门职能作用，用足用活税收优惠政策，努力为企业提供政策咨询，协调资金和有价值的市场导向信息，增强企业在市场上的竞争力，培植企业发展后劲。三是搞好企业培训。定期召开企业会计税收知识培训班，将《征管法》知识、税收业务知识传达给企业，让企业知税法、懂税法、守税法；将新的税收政策、税收法规编成税收快报，及时传送给纳税人。四是以退促收，做好退税工作。认真落实各项出口退税政策，采取有力措施，以退促收；进一步简化出口退税手续，推行出口退税电算化管理，加快退税进度；建立出口企业联系制度，对出口额较大的企业，随时掌握其生产经营、市场销售等情况，及时解决存在的问题。五是防范和打击骗税违法活动。区局将搞好预警，加强防范，发现骗税案件坚决依法处理，杜绝出口骗税问题的发生，给企业一个公平竞争的环境。

2007年，XXX区国税局将继续高举“三个代表”重要思想的伟大旗帜，与时俱进，开拓创新，圆满完成各项工作和任务，使我们的税收工作再上新台阶！

第17篇：国税局工作汇报

国税局汇报提纲

尊敬的各位领导：

国税局现有在职干部职工人，负责全县户纳税人的税收征收管理工作,预计全年税收收入将突破亿元。今年以来，国税局根据省、市局“求真务实、稳中求进、以人为本、科学管理”的工作要求，结合国税工作实际，围绕“以考核为主线，铸牢工作基础；围绕税源管理，规范税收执法；完善督导机制，提升管理水平”的工作思路，立足实际，统筹规划，全面推进国税工作有序、高效运转。根据本次调研的通知要求，现将我局各项工作情况作如下汇报：

一、深入推进专业化税收征管

1、利用投入产出比，加强行业“购、销”管理。板材行业是的支柱产业，全县共有板材加工户户，年产值万元，实现税收万元，占全年税收总量的%。针对板材行业纳税人农副产品发票自行开具、难以实现有效管理的问题，我们依托网上办税服务厅，开发应用了纳税人“动态信息监控系统”，将投入产出的基本理念和方法引入板材行业税源管理，以购进原材料的投入值与产成品的数量进行监控，实现以购控产、以产控销的远程控制。该系统去年首先在分局试点应用，有效遏制了农产品发票开具混乱的现象，分局现有板材企业？户，年入库税款余万元，同比增收%。我们计划今年在全县板材行业推广应用，并逐步向其它行业延伸。

2、控制电量关键信息，牵住行业税源管理牛鼻子。由于经济以板材、纺织、化工等工业企业为主，电量信息成为

1 衡量和测算纳税人生产经营情况的重要指标。为解决纳税人申报不实的问题，我们抓住用电量这一关键信息，开发应用了以电控税管理软件，系统通过电量信息采集、清分、储存、分析、反馈及比对，解决了电量信息不共享，与征管信息不衔接的问题，与评估系统相比，以电控税系统提高了电量信息应用水平，实现了对工业企业的全面监控管理。税源动态管理系统和以电控税管理系统作为预警评估系统应用的补充，为行业税源管理提供了技术支撑。

3、开发非居民企业所得税管理系统，搭建非居民企业管理平台。针对非居民企业信息来源渠道少、与基层税收管理脱节、信息化程度低的实际，在市局的关心帮助下，我们开发了国际税务管理系统，把国际税务管理融入到基层分局日常管理中，从非居民企业所得税申报、数据信息的采集、分析、预警、分配、反馈等方面全面构建了服务与管理的业务流、管理流，实现了居民企业跨境交易信息、基层分局日常管理信息、外部信息的共享，达到全员管理与专业化管理的统一。该系统在省局立项后我们加快了开发进度，计划4月份在全县试运行。

4、依法治税，不断提升税收执法质量。针对税收管理员税收执法自由裁量权过大、容易产生腐败的现象，我们成立了税收执法重大事项议决委员会，对重大税收执法案件实行集体议决，并引入专业人才提供政策支持和法律援助，同时，编发了《税收执法控制管理办法》及《税务行政处罚裁量权实施办法》，对税收执法自由裁量权进一步细化，缩小 2 自由裁量范围，今年以来，共实施重大案件集体议决3次，有效降低了发生暗箱操作等现象的可能性。针对税收执法考核过程中，个别存在“干的工作多，砸的罐子多”的现象，我们在执法考核中采取了税收执法质量和执法数量双考核的办法，在对税收执法正确率进行考核的基础上，从税收执法系统、预警评估系统、外部信息应用系统等提取税收执法数量，实行数量、质量双考，充分提高执法人员的工作积极性，今年以来，共考核税收执法事项多条，执法正确率达%。

5、专事专管，合理设置税收管理岗位。我们以分权制衡、流程制约为着力点，本着“管户不入户，管事不管户”的原则，制定了《岗位职责衔接制度》，坚持专业分工、统筹协作。一是合理设置了岗位，实现了因事设岗，分岗管事，专事专管，体现了专业化分工。如，我们在全职能管理分局设置办税服务岗、基础信息管理岗、调查评估岗，评估管理岗4个岗位。在税源管理单位根据管理职能不同，设置企业（个体）基础信息管理岗、调查评估岗、评估管理岗3个岗位；二是建立岗位工作AB角制度，对岗位工作进行统筹安排，密切岗位间工作协作。

6、科学分类，实施专业化评估。一是县局对全县的纳税评估工作实行“一口管理”，避免了基层分局多头受理、重复评估现象的发生。二是科学分类，分级评估。将疑点信息划分为重点类、关注类、一般类三大类，重点类由县局实施重点评估，关注类由县局组织、分局间实施交叉评估，一般类由管理分局自行处理。三是专业团队评估。抽调业务骨 3 干，组成纳税评估人才库，充实评估力量，提高评估水平。四是按月召开讲评会，对管理单位的税源管理情况，纳税人税负情况、重点行业及企业情况进行讲评，并总结出“交叉评估”、“推磨式评估”等评估模式。五是建立分权制衡的评估管理模式。评估管理岗与实施岗分离，实行评估管理岗下达评估任务——评估实施岗实施具体评估——评估管理岗集体审理定案的“三步”评估机制。六是实行选案、评估“四集中”和“三组一会制”。四集中即集中选案、集中评估、集中审理、集中定案，三组一会即数据分析组、选案审议组、评估实施组进行集体选案、集体评估，办公会进行集体定案，进一步强化分权制衡，防范评估风险。

二、积极构建一体化纳税服务

1、深化应用网上办税厅。为提高纳税服务的信息化应用水平，我们在省、市局的指导下，从年开始探索开发了网上办税服务厅。网上办税厅有56个模块，重点运行了电子申报、远程抄报税、车购税预申报、税务登记、文书申请、出口退税审核申报、发票管理等模块，基本涵盖了实体化办税服务厅的主要职能。经过近三年的运行，我局企业纳税人网上申报面达99%，网上办税厅日均办理业务212次，整体运行平稳。网上办税厅的运行，大大降低了征纳成本，解决了办税服务厅排队拥挤的问题。

2、积极完善移动办税厅。为解决临商业户特别是小旋皮厂收款、开票不同步的问题，我们开发应用了“移动办税”软件网络系统，对纳税人、临商纳税人或特殊纳税人实行上 4 门服务，现场办理包括税务登记、发票发售、申报征收等常用涉税业务，有效解决了收款、开票不同步带来的滞留税款情况的发生，降低了执法风险。移动办税厅运行以来，共办理业务笔，组织入库税款万元。

3、优化完善实体化办税服务厅。针对现有税收区域管理模式和办税服务厅设置不足带来的办税不便问题，我们采取多厅并联的方式，将全县所有办税服务厅整合为一体化的办税平台，实行“全县通办”。为解决纳税人国税、地税两头跑的问题，我们将国地税合并为一个办税服务厅，进行联合办公，实现了人力、信息、场所、资料、业务的共享，搭建了涉税业务一窗通办，内部流转的“国地联办”服务平台。针对初次办理涉税业务的纳税人不熟悉业务的情况，我们全面推行纳税服务一次性告知，在纳税人办理税务登记时，为纳税人提供一张明白纸、一张光盘，把包括纳税申报、发票领用、税收优惠等涉税业务及纳税人的权利和义务一次性告知纳税人。为避免纳税人事务繁忙，忘记申报等情况的发生，我们借鉴“中国移动”消费提醒业务，增加了办税提醒，涉税业务进行到哪个环节，短信提醒到哪里。为最大化服务纳税人，我们同时推出了免填表单、一窗通办、一机双屏等业务，自觉接受纳税人监督。为加强税企之间的沟通理解，我们设计了“税官卡通形象”，用形象生动的卡通人物，增强税收宣传的渗透力和感染力。实体办税、网上办税和移动办税共同构建了虚实结合的立体式多维纳税服务网络，实现了全方位的纳税服务。

三、全面建设人性化国税队伍

1、加强教育培训，改善队伍年龄、知识整体结构，激发干部职工活力。

针对人员队伍老化、复合型人才稀缺的现状，我们一是加强教育培训，提高职工综合素质。制定了《国税系统干部教育培训管理办法》，实行以开展自学、培训等方式为主，以脱产学习为辅助，每年集中开展次学习活动，对在上级各种考核、考试中成绩优异的同志进行重奖，提高职工业务素质。连续开展了以“学、议、讲评、交流”为主要内容的“四个一”读好书活动。目前我们已经读完《细节决定成败》、《责任比能力更重要》、《有一种美德叫真诚》等本书，征集个人学习感悟语录，写读后感，写读书笔记，提高职工综合素养。二是根据“不求为我所有，但求为我所用”的原则，实行人力资源外包，解决新鲜血液不足的问题。我们通过与各乡镇党委政府协调，由党委政府选派人员到各办税服务厅，帮助我们开展工作，有效缓解了人员不足的现状。目前，我们有三个基层分局的办税服务厅以及车购办都实行了人员外包。三是发挥红歌之乡优势，创作了税收歌曲20余首，印制了《税收歌曲集》，组织开展税收歌曲“每周一唱”活动。根据人员学历、岗位、职称、资历等条件，探索实施竞岗制度和岗位绩效考核，激发队伍活力。四是积极开展爱岗敬业教育，积极培养干部职工的事业心、责任心和进取心。用身边人以岗位奉献肖海霞、科技带头人李冲、道德模范李召坤等 6 先进人物为引领，坚持典型引路，充分发挥先进典型的示范、带动和辐射作用，培养协调配合、和衷共济的团队精神。

2、以防为主，防控结合，全面加强廉政建设。针对系统内的执法及廉政风险，我们积极探索科技防控办法，将内控预防纳入税收征管、纳税服务、执法监察之中，使内控预防机制发挥事前预防、有效监控、及时化解的功能作用，有效提高内控预防水平。一是加强廉政教育。通过设立社区廉政文化长廊等举措，开拓廉政教育交流版面，积极开展家庭助廉活动，使社区文化成为教育干部职工的精神阵地。二是依托现代科技，规避岗位廉政风险。网上办税厅的广泛应用，使办税流程在网上一目了然，随时可查，减少了征纳双方的接触频率，杜绝了征纳双方权钱交易的需求和条件，有效降低了廉政风险。移动办税的完善应用，实现了移动受理、即时审核、即时办结，减少了由于征管不及时而发生权力寻租的几率，消除了征税与开票不同步、税款积压等执法风险隐患。三是优化工作流程，实施前置审批后置核查。涉税审批事项由原来的受理—核查—审批转化为受理—审批—核查，只要纳税人提报的申请资料符合要求，受理窗口即时核准认定资格、准予行政许可，消灭了税收管理中的“灰色地带”，大幅度降低了执法岗位的廉政风险。四是以监督为关键，形成内外联动的监督机制。充分利用自主研发的纳税人网上评价系统，为纳税人自主评价、发表意见和建议提供平台。在各分局及重点企业建立风险信息采集点，指定廉政风险信息 7 管理员，直接与县局监察室或县局局长对话，强化廉政监督机制。

四、规范“三位一体”的考核机制，全面夯实工作基础 一是加强目标管理，实现对工作量的考核。以常规性、基础性工作为主要内容，以市局日常考核及市局安排的单项工作为主要考核依据，对科室及分局进行基础性考核，目标管理考核通过分值来体现。二是推进重点考核，实现对工作质的考核。针对税收征管工作中容易出现失误的重点、难点问题，及需要重点把握的个税收征管指标等，进一步加大考核力度，实行重点考核，重点考核通过经济奖惩来体现。三是深化税收执法责任制考核，实现对事、对人的责任追究。明确岗位责任，与每位同志签订《税收执法责任书》，落实执法责任。充分利用税收执法管理系统、预警评估系统、外部信息应用系统等软件指标，在内部考核的基础上，邀请纳税人及社会各界参与税收执法评价，建立以系统内自律性监督为主，以纳税人的外部监督为补充的税收执法考核机制，增强了执法人员“立足自身找问题、眼睛向内强管理”的责任意识。四是强化责任追究。区分“主、客”观责任，强化责任追究。推行考核排名激励机制，对在市局考核中居前三名的单位予以奖励，后三名的予以惩戒，考核结果作为评先树优、业绩考核的重要依据。分管领导、相关业务科室、包点科室与被考核单位实行责任连带、同奖同罚，形成党组成员检查、指导分管科室，职能科室服务、督促基层分局工作，基层分局切实履行机构职能的分级管理工作格局。今年以 8 来，我局各项征管指标与去年同期相比有了大幅提高。如一般纳税人、小规模纳税人零低申报率居全市，纳税人身份证有效验证率达到100%。

第18篇：国税局工作总结

国税局工作总结

★工作总结频道为大家整理的国税局工作总结，供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。

XX年是我们积极应对国际经济、金融危机的挑战和全力推动西区经济社会发展的关键年。xx市西区国家税务局对精神文明建设工作非常重视，成立了以党委书记为组长工作领导小组。切实做到强化领导，夯实责任、将精神文明与税收经济工作同等对待，定期召开专题会议，始终做到精神文明工作与税收经济工作同安排、同部署、同落实、同考核、同奖惩。xx市西区国家税务局精神文明建设按照市局、西区区委、政府提出的要求，紧紧抓住建设社会主义核心价值体系这个根本，以“讲文明、树新风”、同在一方热土、共建美好家园为载体，加强思想道德建设和单位精神文明创建活动，搞好纳税服务体系的完善，为保西区经济增长、保民生、保稳定作出了积极的贡献。各党支部对精神文明工作任务进行了细化分解，落实责任到人，进一步明确了精神文明建设的工作思路。并结合实际使精神文明建设得到加强,与往年相比较呈现出积极向上、蓬勃发展的良好态势。机关基层上下呈现出了文明和谐的良好氛围。

XX年西区国家税务局主要开展多种形式的主题，人事、思想教育、队伍建设等等活动。深入宣传党的基本理论、基本路线、基本纲领、基本经验，宣传学习实践科学发展观，引导我局机关

基层职工增强克服困难的信心，增强建设中国特色社会主义的信心，增强建设好西区的责任感和使命感。保持昂扬向上、奋发进取的精神状态，为建设好西区、实现新跨越做出了贡献。

一、党员干部的价值观在xx市西区国家税务局起到了重要引导和示范作用

社会主义核心价值体系是社会主义意识形态的本质体现，党员干部带头践行社会主义核心价值体系，对引领多样化的社会思潮、倡导主流价值观具有重要意义。一个单位也必然产生一定的价值观念，随着经济全球化的推进，干部思想面临多种观念的影响，有效应对这些挑战，坚守我们的精神家园，就必须加强干部群众特别是党员干部的教育，形成社会主义核心价值体系强大的影响力、感召力和凝聚力。

XX年西区国家税务局主要开展多种形式的主题，人事、思想教育、队伍建设等等活动。西区国家税务局党员干部做出了四个方面的表率。一是做科学理论武装的表率。理论上的清醒是政治上坚定的前提。坚持社会主义核心价值体系，首先要坚持马克思主义的指导地位，用中国特色社会主义理论武装头脑、指导实践。二是做坚定理想信念的表率。党员干部通过自身行为推动社会共同理想的建立。三是做弘扬民族精神和时代精神的表率。以爱国主义为核心的民族精神和以改革开放为核心的时代精神，体现国税核心税务文化价值体系的精髓，自觉提高纳税服务质量。四是做道德修养的表率。对西区国家税务局党员干部而言，践行

社会主义核心价值体系主要是加强了道德修养，树立社会主义荣辱观，西区国家税务局党员干部带头做社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德的楷模。

二、领导重视抓教育、严守法规重宣传

“怎样做一名合格的税务人员”、班子成员结合分管的工作每人一题深入基层展开实践调研，座谈等形式掌握了第一手资料，为进一步制定切实可行的工作思路和方法措施提供了理论依据。对机关干部的教育从点滴做起，为创建学习型机关、建全完善机关干部学习制度，目的是使干部学习党的各项方针政策更趋深入、经常化。XX年西区国家税务局主要抓了思想教育。养成良好的社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德作为主要目的，提高机关、基层干部职工思想政治素养，不断开创工作新局面。组织干部职工紧密结合本职工作，学习反映当代的新知识、新理论、新方法，尤其是税收政策法规，使机关干部职工的知识结构与水平适应时代发展的需要，增强解决工作中热点难点问题的能力和驾驭复杂局面的能力。

坚持以推进学习型党组织建设为引领，建设学习型机关。“带好队、收好税”的同时，充分发挥工、青、妇等群众组织作用，广泛开展形式多样的职工活动，丰富职工的业余文化生活，增强单位凝聚力和团队精神。以队伍建设为契机集中宣传了《未成年人保护法》、《公民道德建设实施纲要》等内容。青少年阶段是人生成长发育的重要时期。他们接受教育的程度较低，世界观

尚未成型，认识能力、辨别是非的能力、抵制各种不良影响的能力不强，思维容易产生片面性和表面性。同时，由于未成年人正处于身体发育期，情绪、情感的社会化还很不完善，行为易受情绪的影响和左右，难以有效地控制自己的心理冲动，很容易被人拉拢、利用而意气用事，容易走上犯罪的道路。局党组就结合职工家庭实际倡导职工当好家庭孩子的第一老师，宣传好《未成年人保护法》、《公民道德建

第19篇：[工作总结]国税局工作总结

国税局2017年工作总结

一、围绕中心，依法组织税收收入

今年在经济下行和税源不足的严峻形势下，我局坚定信念、迎难而上，按照基础做实、征管做细、执法做严、服务做优的基本思路，围绕存量税源挖潜力，服务营改增新税源求效益，强化税收征管促质量，在多年高基数、快增长的基础上，1-11月，共组织入库税收收入92297.68万元，同比增长54.34%，增收12885.30万元，完成年度任务的101.53%。

二、规范征管，夯实税收基础建设

今年，我局明确了“凝聚合力、激发活力”优化征管基础事项目标，深入推进税收现代化改革。一是夯实征管基础数据。在去年全员清理户籍的工作基础上，加强税源巡查，切实清理“僵尸户”。二是继续强化行业税收管理。继续巩固砖厂、医药零售、沙石、烟草、家电等行业的税收专项治理成果，加强砖厂、超市、商砼等行业税收预警监控管理。今年组建了房地产、建筑管理团队，实行“一项一档”台账化管理，开展工程领域项目拉网式清理。三是强化风险预警管理。在去年推行具有xx特色的“个性化”征管服务的基础上，对全县43户重点企业推出《纳税服务联系卡》，明确3位业务科科长定点联系重点企业，畅通税企沟通渠道，深受纳税人好评。继续采取“风险+项目”模式，切实加强企业风险分析与风险应对。四是深化国地税合作。深入推进国地税合作，建立人员互派机制、联席会议机制、联合税宣机制，在去年实现服务、宣传、挂职交流深度融合的基础上，今年，与地税局联合组建行业管理团队，共同开展税源管理、信用等级评定、风险防控、税务稽查、纳税人学堂、联合评定税等工作。

三、强化宣传，持续推进纳税服务

服务品牌。一是扎实开展便民办税春风行动。按照省、市局要求，认真开展“税心·税意”便民办税春风行动，进一步落实首问责任、限时办结、预约服务、延时服务、“二维码”一次性告知等服务制度。深入推进税企互动，开展税户大走访、纳税人辅导培训、集中税收宣传活动，积极整改去年满意度调查中的薄弱环节，促进纳税人满意度提升。二是加强国地税服务联动。落实国税、地税合作规范，制定了《国税地税联合办税服务大厅管理制度》，实现国税、地税服务一个标准、征管一个流程、执法一把尺子，让纳税人享有更快捷、更经济、更规范的服务。三是认真开展税法宣传月活动。紧紧围绕“深化税收改革，助力企业发展”主题，认真开展第26个税法宣传月活动。坚持宣传主阵地，联合地税局在办税大厅开展税法宣传为纳税人答疑解惑，依托“桃花节”“桑葚节”乡村节日宣传小微企业优惠政策，利用微信、微博、电视媒体、报社扩大宣传面，开展税收主题辩论赛促诚信纳税、促税企和谐，大力推行非接触式纳税服务。今年县局再获全县2016年度“人民满意单位”称号。

四、依法治税，全面落实税收政策

一是加强法治宣传教育。结合练兵比武业务知识和相关法律法规，制定《干部职工学法用法规划》，落实局务会会前学法制度，通过业务大讲堂、夜校读书交流会切实提升税务人员法制水平。今年，结合税收宣传月，我局联合地税、财政、人行、农商行、惠民村镇银行共同举办“依法诚信纳税 共促税企和谐”税收主题辩论赛，创新宣传依法诚信纳税，拉近税企距离，通过以辩思税聚法治思维，助推“多部门、多层级、跨领域”综合治税格局建立。二是开展执法大督查工作。为确保执法大督查工作取得实效，我局按照“检查组初审、管理团队复核、领导审核把关”模式开展，在督查过程中，建立了部门联系协调机制、信息共享机制、交叉检查回避机制，并坚持把执法大督查与营改增“总结好”、作风纪律检查、税收执法疑点核查、稽查协查等工作相结合，35个问题已全部整改完成。三是全面落实各项税收政策。不折不扣落实大众创新、万众创业等税收优惠政策，释放改革政策红利。积极开展“走出去”营改增大辅导活动，县局班子成员带队，与各业务部门深入重点企业开展“一对一”辅导服务，发放个性化服务手册，尤其针对辖区内纳税大户、近两年接受过税务检查的业户开展专项检查。四是规范依法纳税税收秩序。认真贯彻落实《全国税务稽查规范》1.0版，继续推行“三个会议”和“一个建议”制度，切实抓好打虚打骗、随机抽查、税警协作、信息化稽查以及“黑名单”联合惩戒等基础性工作，形成打击威慑，规范税收秩序。

五、抓实党建，强化干部队伍建设

一是抓实基层党建工作。建立了“走基层、惠民生、解民意”的党建责任体系，形成了机关党办抓落实、党支部各负其责、党员积极支持和参与的机关党建大格局。持续推进“两学一做”学习教育常态化，在党员干部每月定期学习的基础上，依托行业网、互联网信息化手段，加强“网络化”学习教育，切实增强党员意识和政治敏锐性。二是全面推进脱贫攻坚。我局积极响应和落实“万人帮万户”活动，坚持每人每月下乡帮扶不少于2次，选派“下得去、待得住、干得好”的两名优秀职工充实村社工作力量。在实现贫困户有安全饮水、有生活用电、有广播电视“三有”的基础上，县局积极联系华益天然气公司为村民通气，切实改善村民生活状况。加大扶贫力度，积极配合联系乡、村实施产业扶贫工程，坚持地方特色产业发展，根据贫困户家庭状况和实际经营能力，大力支持村民种植紫山药、核桃，利用温氏集团开展生猪养殖产业培训，因地制宜发展特色瓜果种植，合理运用平坦土地发展水稻种植，提高村民自身经济“造血”能力。坚持每个节日走访慰问，坚持与贫困户话家常、谈发展、认亲戚，动员全体干部职工自愿开展“送温暖”活动，今年，我们为帮扶户送去了米、油、床上四件套、衣物、电视、洗衣机等生活用品，送去了鸡仔、猪仔、羊仔、核桃树苗、化肥饲料等生产资料。三是强化队伍建设。抓住班子建设这个核心，坚持一把手上党课、纪检组长上廉政课等制度，科学划分班子分工、健全决策机制，抓住“关键少数”，突出示范带动。推进干部队伍建设，树立了“50人员”先进工作者、优秀党员、岗位能手等先进典型，引导干部职工争先创优。继续关心关爱干部职工，提升离退休老干部福利，大力帮扶困难职工，干部职工幸福指数得以提升。四是持续激发队伍活力。切实抓好绩效管理工作，在广泛讨论的基础上科学制定年度绩效办法及指标体系，有序推进“四项行动”计划。

六、压实责任，深化党风廉政建设

认真落实主体责任，做实做细规定动作。严格落实责任制工作清单要求，抓住班子成员“关键少数”、切实把控中层干部“重要因素”、引领广大干部“绝大多数”，形成严密的“倒树根状”责任体制，紧箍“两个责任”。在市局“五必谈”谈心谈话指导思想下，创新推出“一月一谈话”机制，通过谈话消除突发舆情、避免廉政风险隐患发生。今年将制定谈心谈话工作指南，拟定“触发制”和“派单制”方式常态化开展谈心谈话。积极探索“抓铁有痕”责任管理机制，编印了《履行党风廉政建设主体责任情况记录本》，用于中层以上干部记录党风廉政建设各项工作完成情况，进一步强化了痕迹管理、推动了责任落实。二是落实党风廉政责任制度。坚持党组中心组学习、“三会一课”、民主生活会、会前学法讲廉等制度，继续坚持分层分岗廉政教育制度，持续学习了“一党章两准则三条例”、习近平总书记重要讲话、中央八项规定精神、中央纪委下发的监督执纪“四种形态”和总局实施意见等内容。三是持续深化作风纪律建设。年初修订完善了《日常考勤考核办法》等三项制度，在原有点名通报、诫勉谈话、批评教育、扣减绩效分的基础上新增经济处罚，并在全局大力宣扬“对违反作风纪律人员的纵容就是对遵守纪律职工的打击”这一观念，明确“对违反作风纪律人员的惩处就是在维护广大职工的切身利益”这一认识。四是强化执纪监督。今年，县局进一步加强了纪检监察、督查内审、税务稽查三个职能部门协调配合，统筹监督力量，形成执法监督合力。坚持问题导向，结合市局优化税收软环境实施方案和“不作为、慢作为、乱作为”专项整治方案，按规定开展分层提醒约谈、规范窗口行为、督查上班纪律等规定动作。认真履行营蓬营片组牵头单位职责，扎实开展交叉明察暗访、交叉列席局党组会、局长办公会等日常工作，积极推进片组统一培训，交叉列席组织生活会等创新特色工作。

第20篇：国税局工作计划

国税局2010年工作计划

2010年全市国税工作的总体思路是：全面贯彻党的十七大和十七届四中全会精神，深入学习实践科学发展观，坚决贯彻落实上级一系列重大

决策部署，紧紧围绕服务科学发展、共建和谐税收的主题，进一步解放思想创新思路，深化税源税基管理，落实税收调控措施，优化税收服务

举措，营造良好治税环境，大力推进文化国税、素质国税、创新国税和平安国税建设，为促进××经济平稳较快发展、建设美好新××作出新

贡献。

围绕上述思路，在今年工作中，要在以下几个方面下好功夫：

在税源管理上下功夫。要强化责任区管理，掌握更多更准确的数据信息，在防止走逃企业管理、加大欠税管理和税负提升方面研究新的管

理办法。大企业管理模版运用要加快，管理员讲评要求实效，专业化管理水平要提升，管户与管事要相互衔接促进，税收管理员岗位要试行竞

岗。现有的模型参数指标要运用到日常工作中，评估模型要简单通俗化，便于操作。对评出的问题要研究长效管理措施，人员力量要到位，技

术办法要跟上。四联动要有新举措。要进一步完善制度，落实责任，真正在成效上下功夫，尽可能防范和减少企业涉税风险和税务干部执法风

险。

在落实政策上下功夫。要以促进经济平稳较快发展为己任，深入学习实践科学发展观，主动把国税工作融入××经济社会发展全局，以改

革创新为动力，按照“实行有利于科学发展的财税制度”以及改善宏观调控的要求，全面贯彻落实好“保发展、保民生、保稳定”的一系列政

策措施，同时，进一步推进税收法制建设，深化税源税基管理，促进税收与经济的协调发展，为提高政府公共服务的能力和水平提供财力保障

。

在税收服务上下功夫。要帮助企业应对困难，真正为纳税人护航，做纳税人合法利益的忠实维护者。要在提高服务质效上下功夫，做到充

分运用质效系统，真正起到监控作用。要在开展项目化服务和重点企业服务性调研上下功夫，对重点企业开展政策解读，加强纳税人培训，任

务要明确，责任要到人，务求收到实效。此外，通报通缴功能还要优化，办税服务厅资源整合和人员配备也要加强研究。

在绩效管理上下功夫。要进一步明确个人与组织的绩效目标，加强相互沟通，发现存在问题，指出努力方向，督促全体国税干部持续改进

，共同进步。通过更深入研究和建立适合国税系统业务特点和要求的管理办法，激励广大干部职工既要爱岗、更要敬业，提高工作积极性和主

动性。

在干部全面发展上下功夫。要加强国税文化建设，提高人员素质，提升执行力，做好该做的事，做好能做好的事。要有创新意识，勇于争

创一流。确保整个队伍在政治、经济、生活上都安全不出事，努力把××国税打造成文化国税、素质国税、创新国税和平安国税。

新形势、新任务、新目标，对我们提出了新要求。我们要坚持从全局的高度想问题、谋思路、促发展，扎扎实实抓好新年度的各项国税工

作。具体工作内容可归纳为“发挥三个职能、打造四型国税”。

（一）充分发挥组织收入工作职能，努力保持税收增长与经济发展相协调

今年上级下达我市的国税收入指导性计划是20.23亿元，增幅为7.5 %。由于地方政府对财力的需求较大，市委市政府要求今年全市财政收

入、地方一般预算收入均增长20%以上,国税增长幅度为22%。由于上半年仍处于政策调整的过渡期，经济增幅的回落将严重制约税收增长。对此

，我们务必保持清醒的头脑，既要看到经济发展趋缓的形势，又要看到经济持续发展的基本面不会变。既不能悲观失望，也不能有丝毫的盲目

乐观，越是在困境中，越是要振奋精神，越是要担负起职责，不辱为国聚财的崇高使命。

1．正确把握税收收入形势。今年组织收入的形势严峻，国际金融危机对我市经济的负面影响还将进一步显现，全面实施增值税转型和税收

政策调整会带来税收减少，去年某些特殊的增收因素今年不复存在。同时也应该看到，中央一系列宏观调控措施，为全市经济实现在更长时期

、更高水平的平稳较快发展奠定了坚实基础。多年来我们国税系统积累了许多行之有效的征管措施和经验，为依法加强税收征管提供了可靠保

障。因此，我们要坚定信心，振奋精神，扎实工作，确保圆满完成预期目标。

2．认真贯彻组织收入原则。要遵循经济税收发展的客观规律，正确处理组织收入与依法治税的关系。在收入困难的情况下，要着眼于征纳

和谐，高度关注

税收政策的落实，决不能搞“延缓抵扣、提前做销售”等收过头税行为。要旗帜鲜明地贯彻落实依法征税的组织收入原则，严

格按照法定权限和程序，加强减免税和缓税审批管理。严格控制新欠，大力清缴陈欠。加强税收收入质量考核，逐步实现收入工作由计划管理

向质量管理转变。

3．加强组织收入工作的宣传和引导。要建立与政府有关职能部门间正常的沟通渠道，主动、及时向地方政府反映经济税源情况及增减原因

分析，争取各级党政和相关部门对国税工作的理解和支持。内部要加强和效率，促进组织收入工作水平的提高。

4．加强税收分析与预测。要全面开展税源分析、税收预测预警分析、税收管理风险分析和政策效应分析，强化对重点税源地区、行业和企

业的分析。

密切跟踪宏观经济和企业经营形势变化，全面掌握影响税收收入变化的因素，及时发现组织收入工作中存在的问题和税收征管的薄弱环节，有

针对性地采取措施，始终牢牢把握组织收入的主动权。

（二）充分发挥税收对经济调节职能，全面落实各项税收调控措施

今年1月开始，一批与纳税人密切相关的重大税收政策逐步实施。内容包括：增值税向“消费型”全面转型、消费税、营业税纳税期限延长

、出口退税率调整、成品油税费改革实施、资源综合利用产品获免增值税、以及小规模纳税人的增值税征收率统一调低为3%等等。另外，将纳

税申报期限从10日延长至15日。上述税收政策的调整，是为了应对当前复杂多变的国内外经济形势而采取的积极财政政策的一部分。我们要不

折不扣地将国家出台的各项税收调控措施落实到位。

1．加强税制改革和政策调整的宣传解读。要在组织好基层干部学习培训、全面准确地把握各项政策内涵的基础上，充分利用报纸、电台、

网络等形式向社会各界加强政策宣传，增进社会各界对税制改革和政策目标的理解，进一步坚定企业的发展信心。要把新修订的增值税条例和

实施细则作为宣讲解读的重要内容，让企业了解增值税转型的政策内容和具体操作方法，确保企业能够熟练地掌握和运用转型政策，提高自我

发展能力。同时，要加强税收信息的采集、整理和报送，及时为上级局和各级党委政府反馈税收调整在基层的动态和企业的反映。

2．确保税制改革各项措施落实到位。要结合贯彻新企业所得税法，完善企业研究开发费用加计扣除政策的实施办法，进一步简化程序，增

强可操作性，加大政策扶持力度。要认真落实新修订的增值税条例及实施细则中有关调低小规模纳税人征收率和提高个体工商户增值税起征点

的政策，结合做好年度“双定”工作，及时调整核定征收户的税款定额，把减轻纳税人税收负担政策真正落实到位。

3．增强税收优惠激励的促进效能。要积极引导企业利用增值税转型的有利发展机遇，加大固定资产投入力度，加快技术改造和设备更新，

加快产品升级换代，增强企业发展后劲。落实新企业所得税法的各项配套制度，营造各类企业公平竞争的发展环境。利用鼓励和扶持中小企业

的相关税收优惠政策，支持新办三产企业、资源综合利用企业和福利生产企业发展，积极拓展再就业渠道，扩大企业吸纳劳动力容量。要用好

职工教育培训费用的列支政策，鼓励企业在限、停产期间加大职工教育培训力度，延缓和减少对职工的裁减。要充分运用所得税预缴政策，帮

助房地产开发企业缓解资金压力，积极支持房地产市场健康发展。要积极兑现落实促进农业合作组织发展的增值税、所得税优惠政策，进一步

加大税收支持“三农”建设的力度。

4．强化出口退税的政策功效。要大力支持拥有自主品牌、核心技术的产品和大型机械设备以及农轻纺等有竞争力的劳动密集型产品出口，

在分类管理基础上扩大“先退税后核销”的管理范围；鼓励有市场的企业带动同业企业扩大出口；支持船舶企业的出口，对出口船舶按照工程

进度实行“先退税再结算”的办法。在防范了出口骗税的同时，加强出口货物征退税衔接，简化退税程序，加快退税进度，缓解出口企业资金

压力。

（三）充分发挥税源联动管理职能，深入推进科学化精细化专业化管理

在年初召开的全省国税工作会议上，省局领导明确提出“树立税收风险管理理念”的新要求。税收风险管理作为当前国际通行的税收管理

理念，涵盖了税收征管的方方面面和全过程。对此，我们要进一步统一思想认识，加深对税收风险管理的学习理解，准确把握税收风险管理的

理论实质，抓住实施税收风险管理的关键点，

把风险管理引入税收执法和纳税服务的全过程，通过深化税源联动管理，深入推进科学化、精细

化、专业化管理，进一步提升税源税基监控的整体水平。

1．建立税收风险监控机制。建立税收风险监控机制，必须从事务性的行政管理向以确定风险管理重点举措、风险分析识别排序以及管理资

源优化配置和风险监控评估等转变。一是继续发挥联席会议制度的统筹协调功能，研究制定税收风险管理的战略规划和分阶段税收风险管理的

工作重点。二是注重规律把握，分地区、分行业、分企业进行风险特征的筛选、分类、归纳和描述，进一步研究优选税收风险指标，健全、完

善税收风险特征库。三是科学合理确定风险级别和风险应对措施。要深入研究不同时期主要税收风险应对策略，牵头组织行业评估、跨地区联

评、汇算清缴会审、执法检查等管理要求较高的事项。

2．提高联动管理整体效能。要进一步巩固和完善市局与分局的联动机制，重点推进基层联动管理工作。市局机关要加强对联动管理的指导

、帮助、督查工作，对上级发布的信息要进行梳理整合，避免不做分辨、不分轻重缓急地层层累加。基层分局要承担起对各类异常信息的按户

归集和税收风险分析，统筹安排管理措施，分解到岗，分解到人。联动成员部门要强化协同配合意识，落实好各项联动议事制度，整合工作重

点，提高协同运作能力。同时，有效拓展内外联动，密切与地税、工商、金融、外管、统计及发改委等部门的沟通协作，提高资源共享度。

3．继续深化税收分析工作。要密切跟踪宏观经济和企业经营形势变化，全面掌握影响税收收入变化的因素，及时发现组织收入工作中存在

的问题和税收征管的薄弱环节，有针对性地采取措施，牢牢把握组织收入的主动权。要从税源管理需要出发，进一步梳理税收分析事项，通过

设定行业经济税收相关性指标，探索建立行业税收分析模型，从宏观和微观层面实施税收风险分析，查找管理中的风险点和薄弱点，促进潜在

税源向现实税收转化。要进一步强化对重大项目重点税源的管理与服务，充实完善重大项目重点税源数据库，定期开展重大项目税收存量分析

、重点税源质量分析。

4．积极推进税源监控方式的转变。要进一步深化责任区建设，突出分类管理和专业化管理的要求，从无差别的户管方式，向按纳税信誉等

级和税收风险级别实施有针对性的税源监控转变，形成管事基础上的管户制。要提高对重点税源企业的集约化、专业化管理水平，强化风险税

收监控措施，有效控制涉税风险指标。继续深入开展责任区“星级评定”活动，整合考评指标和数据来源，落实、完善责任区讲评制度，因地

制宜，结合实际，讲求实效，推动责任区管理水平持续提升。

5．努力增强管查互动效应。要认真贯彻落实市局《关于加强征管稽查良性互动的实施意见》，进一步完善互动例会制度、信息交换制度，

改进互动交流形式，扩大信息共享面。加大案件移送力度，落实移送案件的奖励措施，进一步提高基层分局移送案件的积极性和移送的数量、

质量。同时加强稽查局对案件查处情况的反馈，进一步落实好稽查建议书制度。稽查局要提高稽查建议的质量，增强建议的针对性和可操作性

。基层分局要对接收的稽查建议加强反馈和落实，发挥稽查建议的实效。

（四）努力打造创新国税，营造良好的税收法治环境

当前的税收工作外部环境和内部条件都发生了深刻变化，新形势新任务对税收管理不断提出新的挑战。我们要善于总结多年来在创新税收

管理方面取得的有效经验，使之系统化理论化，更好地指导实践。更要善于学习借鉴体现人类文明成果的先进管理理念和成功经验，积极提炼

创新，更好地改进和完善税收管理工作，使国税工作富于创造性，体现时代性，不断迈上新台阶。

1．认真落实好执法责任制。要继续以总局执法责任制考核软件应用为抓手，坚持人机结合推动执法考核工作，扩大执法考核范围，拓展监

督信息来源，加强执法考核评议，进一步推动执法责任制的贯彻落实。要深化税收执法风险管理信息系统的运用，不断优化系统功能，分层次

进行操作应用及系统数据指标解读的培训，引导基层开展执法质量管理工作。实行大要案专题分析报告制度，防范大要案的发生。要强化责任

追究，对人工检查考核发现的问题，尤其是税收执法检查发现的问题，要录入执法管理信息系统，按照规定的程序和级次进行追究。

2．继续强化税收执法监督。今年，上级局将继续开展参数化重点执法检查，利用集中

的征管数据加强对消费型增值税、企业所得税等税收

新政策落实情况的检查。我们自身要进一步深化税收执法检查工作，以正确执行政策、夯实征管基础、防范执法风险为主要内容，以征管信息

和决策监控系统为依托，对一线人员的执法轨迹进行内外延伸检查，提高检查的针对性。年内将组织政策执行情况专项检查，还将结合风险管

理系统运行情况，实施小分队式的抽查复查。要继续坚持重大税务案件集体审理制度，探索和创新审理工作方式，进一步提高重案审理工作质

量和效率。加强税收规范性文件的制发管理，落实审核会签制度，保证“源头”文件的合法性。今年，我们还要重视金融危机给企业带来的冲

击，以及由此而产生的税收风险与执法风险问题，研究在核定应纳税额、清理税款、采取税收保全措施、强制执行措施等工作中存在的矛盾及

相关法律规定的应用问题，协助相关部门维护国家税收利益，并消减基层一线人员的执法风险。

3．进一步提高稽查工作质量和效率。新时期的税务稽查工作，应该是以提高纳税人税法遵从度为目标，以严厉打击严重侵蚀税基的税收违

法行为为重点。税务稽查也要强调“两手抓”：一手抓打击，一手抓服务。省局今年明确规定，各级党组每年要听取1-2次稽查局工作汇报，及

时研究解决稽查工作中带有全局性的重大问题，主动为稽查部门做好各方面的协调工作。要坚持“一级稽查”体制，稳定和充实稽查骨干力量

，强化干部培训，提高队伍素质。要完善稽查基础工作制度，加强稽查案例分析，提高稽查建议质量，充分运用信息化手段，主动收集各种涉

税信息和偷骗税线索，建立科学选案体系和项目化检查办法，提高稽查选案准确率和稽查工作效率。要深入开展税收专项检查和专项整治，继

续严厉打击偷税、骗税和虚开增值税专用发票等违法行为，重点查处虚开增值税专用发票及其他可抵扣票(证)以及利用做假账、两套账、账外

经营等涉税违法犯罪行为，严密防范和打击出口退税政策调整后出现的出口骗税违法活动。

4．进一步强化涉外税收管理。涉外税收管理要把握工作重点，明确职责，责任到人，积极开展各项专项工作。要加强所得税过渡期优惠管

理，加强所得税新申报表的学习与培训工作，确保2008年度汇缴工作有序进行。涉外税收管理要注意实施整体联动，以长期亏损户和关联交易

为重点，深化反避税调查，广泛收集跨国关联交易信息，查找分析疑点，加强国际税收情报交换，稳步开展预约定价谈签。要强化源泉控管，

提高非居民税收管理水平。还要努力提高税务审计和反避税的专业化水平，实施整体联动并积极与上级局及各兄弟县（市）局进行沟通联系。

（五）努力打造文化国税，构建和谐的税收征纳关系

南通市局确定把2010年作为“文化建设年”。我们要以此为契机，以具有××特色的国税文化，统一和引领全市国税干部的思想和行为，

紧紧围绕构建和谐的税收征纳关系这一主题，顺应时代潮流，准确把握打造文化国税与构建和谐税收征纳关系的内涵和途径，以不断改进和优

化纳税服务来促进文化国税与和谐社会的建设。要通过文化国税建设，增强税收征纳之间的信任度和认同感，构建互信、平等、融洽、和谐的

新型税收征纳关系。

1．加强税收宣传，提高纳税人的税收遵从度。我们要进一步树立现代税收服务观，要将始于纳税人需求，终于纳税人满意，作为纳税服务

工作的基本点。要结合开展“五五”普法工作，加强各项税收法律法规和政策的宣讲解读，以及办税服务程序、纳税实务知识的咨询辅导，帮

助纳税人全面、准确地了解税收政策规定，熟悉办税程序以及应享有的权利，更好地保护纳税人的合法权益。要不断改进和完善税收宣传咨询

的形式，坚持做好重点企业的经常性服务性调研，坚持基层分局每月一次的税收政策宣传咨询解读日，坚持国税网上日常咨询答复制度。要区

别不同类别、不同层次纳税人的需求，选择侧重点，提供个性化的宣传咨询服务。要充分利用各类宣传媒体，大力宣传××国税的工作，向社

会展示我们××国税的闪光点，提升××国税的知名度。同时，要建立纳税人诉求响应机制，重视纳税人需求投诉，有针对地改进服务中的薄

弱环节。

2．深入推进政务公开，提高税收执法透明度。要按照上级局和市委市政府的要求，进一步完善公开内容、公开范围、公开形式、公开载体

，明确公开重点、公开渠道、公开要求、公开程序，广泛接受社会监督。要运用多种载体，及时对外公布公

开信息，增强税收政策和税收执法

的透明度，让纳税人充分享受知情权、参与权、表达权、监督权，努力满足纳税人的地位需求、效率需求、政策需求、成本需求等合理需求，

实现执法公开、服务公开、管理公开，让税收管理和执法权力在阳光下运行。

3．认真落实各项税收调控措施，促进经济平稳较快发展。我们要从贯彻落实国家经济工作方针的高度，充分认识国家新近出台一系列税收

政策调整的目的和意义。按照税制改革和税收政策调整的目标要求，结合我市实际，认真研究具体贯彻措施和办法，落实职责分工，加强跟踪

指导，积极稳妥实施，确保平稳过渡。要以新修订的增值税条例和实施细则为重点，在组织基层干部学习培训、全面准确把握各项政策内涵的

基础上，充分利用报纸、电台、网络等形式向社会各界加强政策宣传，引导纳税人熟练掌握和运用各项政策，提高自我发展能力。要做好税收

政策执行反馈工作，加强政策调整对本地区税源、经济影响的调查研究，做好向各级党政领导的专题汇报工作，为地方经济发展提供有价值的

建议。

4．切实改进工作作风，深化税收服务品牌建设。各部门要协调配合，进一步整合资源，将面向纳税人的各种纳税服务项目集中在办税服务

厅，发挥服务资源的集中聚合效应。要依托国税“服务e站”税收服务品牌，不断完善体现我们××国税特色的税收服务体系，进一步提升干部

职工对服务品牌的认知度和社会的认可度。要坚持以纳税人为中心，以减负增效为原则，以提高纳税人满意度、遵从度为目标，进一步优化办

税流程，简化办税程序，降低纳税成本，切实减轻纳税人负担。通过税收服务品牌建设，营造和谐氛围，构建和谐关系，实现国税事业与社会

经济的和谐发展，内部管理的和谐奋进，与纳税人之间的和谐相处，与社会的和谐共融。

5．大力弘扬国税文化，进一步深化文明行业创建。要以国税文化为引领，把文化建设融化于组织目标、结合于制度建设、渗透于日常工作

。要加强文化认同和融合，引导广大国税干部把组织目标、管理要求、行为规范，内化于心，外践于行。要坚持内强素质、外树形象，进一步

深化文明行业创建内涵。要把创建文明行业、树立良好的国税形象与服务纳税人、构建和谐征纳关系结合起来，结合学习实践科学发展观活动

，深入排查差距和不足，分析原因，强化整改，推进落实。要开展一系列富有特色、影响良好的主题实践活动，培育和树立一批具有时代精神

的先进典型，激发干部创新、创业、创优的动力。要认真总结文明行业创建的成果和经验，结合新形势，确立新起点，明确新目标，深入推进

文明行业创新发展。要积极参加各级政府组织的政风行风评议活动，确立进位争先的目标，确保榜上有名,力争名列榜首。

（六）努力打造素质国税，提升××国税整体活力

去年，中央党校等十多家党政单位和人民网等8家媒体合作，历时4个多月进行“领导干部应当树立的十个新观念”大型社会调查，结果统

计，排在十个新观念之首的是：以人为本，以民为先。排在第二位的是：科学发展，构建和谐。以人为本，是科学发展观与和谐社会论的灵魂

，素质的提高是以人为本的基础。我们国税的科学发展，靠的就是以人为本，靠的就是干部队伍的综合素质的提高。

1．加强领导班子建设。根据上级局的安排和部署，今年各级领导班子要深入开展学习实践科学发展观活动。要紧紧围绕“服务科学发展、

共建和谐税收”主题，精心制定学习实践活动方案，扎实推进学习实践活动各个环节的工作。在学习的基础上，要深入分析查找班子和个人在

贯彻落实科学发展观方面存在的突出问题，查找党性党风党纪方面群众反映强烈的突出问题，积极开展批评和自我批评，并提出改进措施，真

正使学习实践活动取得实际效果。要着力加强各级领导班子的民主集中制建设，规范各级议事决策程序，推进决策的科学化和民主化，更好地

发挥各级领导班子整体效能。要加强分局长任期制管理，注重提升领导干部的治税带队能力和文化业务素质，加大干部实绩考核结果运用，提

高基层分局长队伍的整体素质和执行力。

2．完善绩效激励机制。要深入研究并积极推行全员绩效管理，进一步调动广大干部的工作主动性和积极性。继续发挥各试点单位和科室的

示范带动作用，系统总结分析试点工作开展情况，广泛收集意见建议，及时向上级局反馈运行中发现的存在问题和改进建议，进一步修订完善

绩效管理相关制度。在此基础上

，市局职能科室要精心组织、部署各单位积极稳妥地全面推行省局绩效管理软件。要通过科学实施绩效管理，

有序进行换岗交流，积极探索干部队伍激励新机制。同时，按照上级局统一部署和要求，积极稳妥地推行内设机构改革到位，盘活人力资源，

挖掘潜能，激发活力。

3．加快培养专业人才。要持之以恒地开展全员学习培训活动，把能力的开发与拓展作为主线，强化干部的能力危机意识和能力获取意识。

今年要着重抓好三个层次的培训。一是要抓好中层干部培训，有计划地选送中层正职、副职、以及股长参加各类教育培训，以突出职位适应能

力和综合素质为目标的知识更新轮训。二是要加强专业人才和业务骨干的培养，继续选拔素质好、业务精、作风优良的青年骨干参加省局的复

合型人才进修班。机关业务科室人员要发挥兼职教师的作用，通过组织培训研讨、开展业务交流，不断提高机关科室人员兼职教师的培训能力

和教学水平。业务科室要努力编写出相关培训（电子）教材，既作为学习辅导材料，又能作为工作指南手册使用。三是以提高执法水平、管理

水平和岗位技能为重点，对基层一线干部分类别、分岗位、分年龄段开展全面培训。各级领导干部要做系统学习的带头人，在自学、集中学习

和更新知识培训中做表率。要完善干部教育培训管理机制，修订干部学分制管理办法，继续开展全员业务抽考。要通过学习型组织创建，把学习培训与管理使用有机结合起来，促进人力资源优化配置，最大限度做到人尽其才、才尽其用。

4．突出效能建设提高工作效率。今年，我们要在全系统广泛开展“效能建设”活动。效能建设是市委市政府确定的2010年三项重点工作之

一，也是全市国税系统落实市委市政府整体工作部署，提高国税机关执行力、凝聚力、创造力，增强国税机关服务经济社会发展大局的能力的

重要途径。活动以“亲民务实塑形象、提速增效促发展”为基本目标，以推进阳光权力和提高执行力为主要任务，着力解决影响和制约改革发

展的作风和效能问题。活动的实施方案已经出台，我们要通过“效能建设”活动的开展，将关注民生、维护民利、实现民愿作为我们国税工作

的出发点和落脚点，使我们的工作流程进一步优化，办事效率明显提高，工作节奏更加快捷，办事环节更加简化。

5．强化党建和思想政治工作。我们××国税的干部队伍中党员占74%以上，是一支战斗力、凝聚力、执行力很强的干部队伍。在新的历史

时期，我们仍然要认真落实党组抓党建工作责任制以及党员联系和服务群众、党员党性定期分析等制度，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用

和广大党员的先锋模范作用。要将国税文化建设与思想政治工作有机结合，坚持典型引路。继续以“闪光在国税、奉献在岗位”为主题，充分

培育和积极运用国税激励文化，开展系列“优秀人物和事迹”评比表彰活动，努力形成市局引导、领导带头、层级发动、群众参与的国税文化

建设氛围。要以内强素质、外塑形象为目标，深入开展各项创建活动。要关心支持离退休干部工作，发挥工青妇组织作用，丰富基层文化生活

，让干部在轻松愉悦的气氛中增长见识、提升品位、凝聚力量。进一步加强国税干部职工职业道德教育，增强干部职工的事业心和责任感，自

觉做到爱岗敬业、勤勉尽责。

（七）努力打造平安国税，树立国税部门良好社会形象

翻开××国税档案，我们可以看到，自××国税成立以来的十五年间，在廉政建设方面没有出现重大问题。值得庆贺，更值得警惕，这并

不是说我们这支队伍没有一点问题。当前，全国上下正在开展深入学习实践科学发展观活动。我们要以高度的政治责任感和历史使命感，进一

步解放思想、实事求是、改革创新，切实增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性，着力转变不适应、不符合科学发展要求的思想观念，着

力解决税收工作中影响和制约科学发展的突出问题，确保××国税长期是块“净土”。

1．贯彻落实《工作规划》，扎实推进惩治和预防腐败体系建设。我们要把落实《建立健全惩治和预防腐败体系2008-2012年工作规划》摆

上重要议事日程，完善创新制度机制建设，突出重点，明确措施，加强长效的教育机制、完善的制度机制、有效的监控机制“三项机制”建设

。要运用风险管理理念深入推进监控预警机制建设，分析薄弱环节，排查关键部位，梳理问题岗位，从源头上找准风险点，建立风险防控管理

机制，把全系统反腐倡廉建设提高到一个新的水平。

2．加强反腐倡廉宣传教育，筑牢拒腐防变思想道德防线。要大力开展理想信念、思想道德、法制纪律教育，提高领导干部的表率意识、党

员的宗旨意识和全体干部的公务员意识。要深入推进税务廉政文化建设，坚持组织搭台、群众唱戏，扩大廉政文化的群众性和覆盖面。要继续

开展争创廉政文化示范点活动，强化熏陶作用，发挥导向功能，不断增强廉政文化的渗透力。深化“四德”、“五珍惜”主题教育，要不

断提升教育的针对性和实效性，着力构筑干部“不想为”、“不敢为”的反腐倡廉思想道德防线。

3．增强监督的制衡力，坚决纠正不正之风。今年，要以省局《税收执法监察信息管理系统》为平台，建立税收执法风险内部监控机制，实

现廉政风险预警、内部测试、考核监督。要继续加强对“人、财、物”权的使用和税务稽查、责任区管理员以及减免退税核批等重点岗位的监

督。要继续深入推进税收管理员“勤廉双述双评”活动，改进方式，增强效果，扩大影响。要探索完善基层分局勤廉巡查制度，积极稳妥地搞

好“一案双查”工作。同时，要大力提倡勤俭的风气，努力建设节约型机关。在税务经费来源渠道有限的情况下，要坚持“取之有据、用之有

道”的原则，各项收入必须严格按照规定上交财务部门统一核算管理，严禁隐瞒、坐支收入和设立小金库。各单位要精打细算，节约每一度电

，节约每一滴水，节约每一张纸。要认真执行财务开支标准，将会议、公务接待、车辆管理等有关规定落到实处，杜绝超标准、超范围支出经

费。要进一步严肃财经纪律，规范各级政府采购和固定资产管理，强化审计监督。

4．落实党风廉政建设责任制，杜绝各类违法违纪案件发生。加强党风廉政建设，要以切实纠正损害纳税人利益和群众反映强烈的问题为着

力点，以关注民生为重点，加大综合治理的力度，对歪风邪气坚决遏制，要形成高压。纪检监察部门要加强对干部的日常考评，将考评结果录

入干部廉政档案，作为干部业绩评定、选拔任用、奖励惩处的重要依据。对一些苗头性问题和群众有反映的问题，要及时进行教育、引导、化

解，不使问题扩大化或造成后果。对党风廉政建设责任制落实不到位、淡化责任、疏于管理，发生违法违纪问题的单位和个人，要严格实行问

责制和一票否决制。各单位“一把手”作为第一责任人要对反腐倡廉建设负总责，其他班子成员要认真履行分管责任，落实“一岗两责”，把

反腐倡廉工作和税收业务工作同时部署、同时落实、同时考核。

《国税局岗位职责.doc》

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