推荐第1篇：公司保安制度及岗位职责
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保 安 管 理 制 度
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第一章
总则
第一条 为了加强保安队伍的管理工作，保障本公司的正常工作秩序，搞好人员接待和车辆、物品出入登记的管理，保安人员值勤执行任务有所依据，当好企业卫士，确保公司人员、财产、治安、消防安全，特制定本制度。
第二条 保安人员代表本公司执行相关规章制度，公司其它部门员工应配合保安人员工作。
第三条 公司保安勤务应每日24小时执行不间断，其各班各岗值勤时间，由保安队长进行合理安排。
第四条 维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序、治安秩序，消除隐患于萌芽状态，防患于未然，严格遵守公司的各项规章制度。
第二章 行为准则
第五条 个人仪表的基本要求
1、值班人员须着装整洁，佩戴工作卡，上岗前整理好仪容。
2、对讲机及保安器械要按要求统一佩戴。
3、严格按公司规定穿工作服，不穿工作服不能上岗，穿工作服不能私自外出。
4、工作服要求干净平整，纽扣扣齐，领带和绶带挂端正，不得披衣敞怀、挽袖卷裤腿等，双手插入口袋或袖手；帽子要整洁、端正，帽徽朝正前方，将前檐置于双眉之上；肩章、徽章等佩饰要齐全、无污损。
5、工作服不破损、不开线、不掉扣、无污迹。
6、上岗时穿黑色皮鞋，并要求光亮、无污渍。
7、站立时，要精神饱满、态度和蔼、站姿端正。不可身体歪斜、依靠他物、伸懒腰、打哈欠、挖耳掏鼻、吃零食等；见到宾客及公司领导要敬礼，站岗时不做小动作。
8、入座后，坐姿要舒展，自然大方，上身挺直。不垂肩、摆腿、跷脚、晃身或歪头趴坐等。
9、行走时，上身挺直，两眼平视前方，两臂自然摆动，两腿有节奏地交替向前迈进。遇见客户时，要礼让。走路时，不可吃东西、吸烟。
第六条 个人仪容的基本要求
1、头发要适时梳理，发型要朴实大方。男士的头发旁不过耳，后不过领，不留大鬓角，不留胡须。
2、经常洗澡，勤换内衣，防止汗臭。
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3、保持双手清洁，常剪指甲，不留长指甲。
4、不随地吐痰或丢弃杂物。
第七条 礼貌服务
1、岗位值班人员回答或询问客户时，需使用文明用语。
2、对来访客人热情、有礼、耐心文明问询和主动引导，维护公司良好形象。
3、执勤中应严守岗位，不得擅离职守或酗酒、闲聊、阅读书报、听收录音机、睡觉、玩手机等失职事情。
5、保安员听取领导或客户问话时,姿态要端正。当听到上级召唤自己时,应立即回答“到”。在上级口述指示后，应回答“是”。
6、保安员进领导办公室前要喊\"报告\"，或者敲门；进入其他人员室内前，也应先敲门，经允许后方可进入。
7、保安员必须举止端正、精神振作、姿态良好。
8、保安员要自觉接受队容风纪的检查；如有违反，要服从纠察，立即改正。 第八条 对讲机使用规范:
1、保安员上班时必须佩戴对讲机，同时要确保对讲机处于工作状态，随叫随到。
2、使用人必须按照公司规定的频率使用，不得擅自使用其它频率。
3、严禁将对讲机借给非本公司人员使用。
4、不得用对讲机聊天说笑，讲与工作无关的事情和话题。使用对讲机进行对话时,语言要简单明了：
呼叫时应说：“呼叫XX岗，听到请回答。”事情表达清楚后应马上说：“完毕”； 接听时应说：“我是XX岗，收(听)到，请讲。”接听完毕后应说：“明白，我马上去（做）”。
5、在工作中要爱护对讲机，在接受检查时，所发现的一切损坏，若无合理原因，皆视为使用人的责任。
第九条 保安人员文明执勤守则：
1、文明执勤，微笑服务；
2、礼貌待人，关爱客户；
3、敬礼在先，询问在后；
4、遵纪守法，不图私利；
5、忠于职守，勇于奉献；
6、发现问题，妥善处理。
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第三章 工作纪律
第十条 根据《保安服务管理条例》等有关规定和对公司及员工人身财产安全负责的原则，保安员严格禁止下列行为：
1、限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人；
2、扣押、没收他人证件、财物；
3、阻碍依法执行公务；
4、参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷；
5、删改或者扩散监控影像资料、报警记录；
6、侵犯个人隐私或者泄露公司商业秘密；
7、仪容不整, 言语行为轻浮、粗暴无礼；
8、值班时间聚众赌博、下棋、喝酒、看小说报纸、看电视录像，打瞌睡等；
9、对群众、来宾故意刁难或挟怨报复。对员工、来宾或送货人员索取好处及贪小便宜；
10、脱岗、漏岗、睡岗，迟到、早退、夜班值班人员睡觉被发现每次罚款50元；
11、未经许可擅自调班；
12、暴行犯上，不服从指挥。
第四章 治安安全管理
第十一条 严格按照公司的规定，定时开关大门。
第十二条 通过监视器密切监视出入公司人员情况，发现可疑问题及时通知附近有关人员注意和处理，并记录在案。
第十三条 车辆出入管理
1、管制出入公司的车辆，一般接洽业务或参观访问等人员所乘车辆，一律按指定位置依序停放，不按照规定者，保安应即时纠正。
2、对于公司人员停放车辆一律要求一车一位，整齐排放。不得有占用多个车位、越位停车、占用车道等现象发生。
3、加强对车辆的安全检查巡视，注意有无载有违禁、危险或易燃物品，发现异常立即上报处理，随时与安全主管保持联络，密切协作，保证车辆安全。
第十四条 物品出入管理
公司人员经保安查获有私带公物或他人物品之嫌者，暂扣留物品，并以下列程序处理：
1、记录携带人所属部门、姓名、时间、地点。
2、由携带者亲书理由，注明品名、数量、由何处取得等。
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3、情况严重时，不得让当事人离开公司，应速呈报处理。第十五条 人员管制
1、内部员工在辖区内各项活动要严格遵守各项规章制度，保安员在公司辖区范围内有权监督员工的各种违章违纪现象并据实上报给予严肃处理。
2、上班时间内除公事接洽外，一律谢绝会客。
3、凡来访人员不可携带易燃、易爆、剧毒等物品进入公司。
4、所有推销、收废品等闲杂人员，未经办公室允许，不得进入公司。
5、除实际需要，禁止员工携带易燃易爆及危险物品进入公司。第十六条 巡查制度
1、白天：由保安员负责巡查，监督公司内部治安、消防及工作安全，发现违规行为及时制止并记录上报有关领导按章处罚，最大限度地避免安全事故隐患。
2、夜间：由值班保安员负责巡查，监督公司内部治安、消防安全，发现违规行为及时制止并记录上报有关领导按章处罚，最大限度地避免安全事故隐患；值班保安每日巡查并做好巡查记录，以确保公司安全。
3、交换班时，应将执勤所需器械物品，注意事项交接清楚，并将执勤中所见重要事项或事故，以及巡逻时间等登记入《值班记录表》。
4、记录和填写《巡逻记录表》。
第五章 消防安全管理
第十七条 认真执行消防法规，由保安队长负责安排人员每月定期进行消防设备的检测、保养、维修，及时排除消防设备故障。
第十八条 检查办公用电、用水状况，发现违规行为及时制止并记录上报有关部门按章处罚。
第十九条 熟记公司内各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材放置地点，以免临急慌乱，对重要路口电灯、门窗、围墙等有缺损时，应即上报办公室处理。
第二十条 密切注意、熟练操作消防控制器，及时处理火警、故障信号，并做好记录。 第二十一条 当班人员不得无故私自离岗，针对天气突发情况要关好门窗等。
第六章 应急事件处理办法
第二十二条 火警事件处理
1、保安人员须定期对消防水管进行检查登记，如发现有失效的应立即通知保安队长。对重要的电灯、门窗等有缺损时，应及时上报主管部门处理。
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2、发现火灾应立即赶到失火现场查看，若发生火苗应立即以灭火器将火源熄灭，若已使用灭火器仍然无法将火势扑灭时立即向119火警台报案，且通知相关领导至现场，保安仍然坚守岗位，指挥员工及来宾向安全地区疏散，保持高度警戒，严防小偷趁机窃取公司财务。火势熄灭后应清查人员及物品所害情形，并保持完整现场，以供警方处理。
第二十三条 打劫被盗事件处理
1、保安值班要高度戒备，加强对重点部位的治安防范，加强防盗活动，发现可疑情况或发现纠纷事件应及时与相关领导联系。
2、对于正在发生的刑事案件或可疑情况应及时制止并对可疑人员进行查问，情节严重的可直接拨打110并上报公司领导。
第二十四条 不良分子前来滋事处理
1、保安人员不得与不良分子对打。
2、关闭大门和所有出入口，勿使不良分子进入寻衅滋事。
3、通知后勤人员和公司领导前来支援处理。
4、认清来者容貌、特征、人数、有无携带枪支、刀具、坐车种类以及车牌号码、滋事原因等，作为警方侦查处理的依据。
5、将状况报告公司领导并随时保持联络，若下班以后应立即通知派出所并电话联络相关领导。
第二十五条 纠纷事件处理
1、对纠纷事件，保安员应稳定事态的发展，并对当事人双方进行劝阻，以制止事态的扩大。
2、发生打斗，应迅速予以制止，将当事人交由公司领导处理为原则，如当事人不听制止时，可与值班保安或公司的其他人员合力制止。
3、打斗现场若有其他员工围观时，为防止围观者鼓噪起哄或使现场复杂化，应将肇事者带离现场再行处理。
4、事态有愈超严重态势，应立即请派出所协助处理。
5、注意立场要保持公正，千万不可偏袒打斗当事人任何一方或加入战局，丧失理智。
6、若为下班时间，应即刻电话通知公司相关领导；有安全之虑时，即刻拨打110协助。 第二十六条 意外事故
1.员工急病，即刻通知办公室或救护员，及时派人送医院治疗。2.请救护车随带医生。 3.及时报备领导。
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第七章 工作交接
第二十七条 值班状况交接
1、按时交接班，详细了解上一班值班情况。
2、查看保安值班日志，检查需交接的公文、信件和证件。
3、检查来访人员情况。
4、上级规定或指示的事项。
5、送货或寄存物品的转交。
第二十八条 警具、警械的交接
1、交接班时，仔细检查对讲机、警棍和充电器、手电筒的使用状态。
2、接班后，警具、警械应随身携带，不得交于无关人员玩耍。
3、接班时警具如有人为损坏（因公损伤除外），应追究当事人责任。
4、所有交接物品，应在当面交接时清点，检查清楚，并详细记录于保安值班日志上，以保证遇紧急情况时能投放正常使用，否则，由接班保安负责。
二〇一五年七月二十七日
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保安队长岗位职责
一、责任范围：适用于本公司全部所辖区域。
二、主要职责
1、贯彻执行公司关于内部安全保卫工作的方针，政策和有关规定，建立健全各项保安工作制度，对职责范围内的保安工作全面负责。
2、依据制度实施公司人员、财产、治安、消防安全管理工作。
三、岗位职责
1、负责维护管辖区域内治安秩序，预防和查处安全事故，做好与相关单位的联系联防工作。
2、负责保安队的日常管理工作，每天召开班前会，列队点名，安排当天工作重点；坚持每周例会，收集保安队日常工作中遇到的问题，并及时向公司反映。
3、负责对公司员工的消防知识培训，每半年组织不少于一次消防知识培训及消防演习。
4、根据所管辖区域的大小和周边社会治安情况，配备相应的保安人员，并对保安人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查。同时，确保保安上岗时服装整齐，不擅离岗位，上班时不睡觉。
5、密切保持与保安人员的通讯联络，每天不定时巡视管辖区域的安全工作，检查各值班岗位人员的值勤情况并适时进行指导。
6、完善管辖区域内安全防范措施，检查安全设施、设备、器材的使用情况，保证其能在工作中达到预定的使用效果。
7、检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为,有无违反规章制度的行为，并及时进行纠正，提出处理意见，跟进处理结果。
8、协调处理各种纠纷和治安违纪行为。
9、带领保安员对公司的消防系统进行定期的检查和保养，并记录在案。
10、协助行政部完成保安人员的招聘、面试，组织队员的岗位培训、日常训练；每周至少组织一次保安集训。
11、负责维护办公场所周边广场的花木及卫生清洁工作。
12、完成领导交代的其它工作。
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保安队员岗位职责
1、维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序。
2、维护公司内部治安秩序，消除隐患于萌芽状态，防患于未然。
3、加强对重点部位的治安防范，加强防盗活动，及时发现可疑人和事，并进行妥善处理。
4、对违反治安条例的行为，查清事实，收集证据向公司或公安机关报告。
5、配合领导做好下班后值班工作，检查公司办公场所安全状况。
6、妥善保管配发的安保器械，不得丢失和擅自使用。
7、熟悉消防器材性能和使用方法。
8、熟悉和牢记有关突发事件的处理办法，正确果断，灵活机智地处置各种情况，准确及时发出警报并迅速请示报告。
9、安保人员应做到：
① 服从领导，听从指挥，加强组织纪律性，遇事及时请示、报告。 ② 坚守岗位，恪尽职守，不脱离睡串岗，不闲聊，不做与工作无关的事。 ③ 明辨是非，保持警惕，遇到复杂问题，多思多想，对周边情况仔细观察。 ④ 遵守制度，坚持原则，机智灵活，注意工作方式方法。
⑤ 仪态端正，着装整洁，精神饱满，态度和气，言语文明，处事公平合理。
⑥ 工作效率高，达到“四快一圆满”，即发现快、反应快、到位快、展开快、完成任务圆满。
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保安应知应会
二查：严格查验证件；仔细核查物品。 二快：应急情况反应快；发生问题解决快。 三知：知火警电话；知消防任务；知消防职责
三能：能发现火灾隐患；能处置火灾隐患；能宣传防火知识
四懂：懂火灾的危险性；懂预防措施；懂火灾的扑救方法；懂逃生自救。 四会：会报火警；会使用消防器材；会处理险情事故；会疏散逃生。
四要：执行制度要严格；查验工作要细致；处理问题要灵活；上岗执勤要文明。 五知：知火警、盗警及有关电话号码；知环境设施情况；知消防器材的分布情况和维护使用常识；知保卫重点和未清除的隐患；知敌情，做到心中有数。
五勤：腿勤、要勤巡逻，注意搜索各隐蔽处，及时发现可疑情况，不给坏人可乘之机；眼勤，勤看出入人员所带物品，注意观察周围动向和可疑迹象；耳勤，勤听周围动静和异常声音：嘴勤，对陌生人员要询问，对违反安全制度的要制止；手勤：发现不安全因素和隐患要随时动手处理。
五好：执行制度好；交通疏导好；问题处理好；情况记录好；团结互助好。 六禁令：严禁在工作、备勤时间和宿舍区内以及外出着保安制服饮酒；严禁无照和酒后驾驶机动车辆；严禁参与赌博；严禁私自在宿舍区内留宿外来人员，为外部人员存放物品；严禁滥用、转借保安防卫器械；严禁打架斗殴。
七不准：不准擅离职守；不准打盹睡觉；不准喝酒、打闹、做私活；不准留住私客；不准玩弄危险物品及商品：不准大声喧哗；不准迟到早退。
八看八对：看证件对姓名；看相貌对年龄；看举止对职业；看原籍对口音；看言行对学历；看衣着对身份；看物品对来由；看同伴对关系。
九防：防火、防盗、防汛、防破坏、防风、防雷、防暑、防中毒、防治安性灾害事故。
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保安部消防员岗位职责及制度
宇通尊悦国际饭店消防员职责
一、熟悉本公司结构布局情况，牢记区域内各种消防设施位置、线路、性能和使用方法，定期综合测试设备，保证器材随时处于良好备用状态。
二、定期维护保养消防设施、设备，及时维修过期、损坏设施。
三、对责任区域开展每日例行巡查，主要检查消防通道是否畅通、各排烟机房是否正常运转、消防水泵房是否压力正常、消防器材是否完整好用，有无违规用火、用电，消防设施的良好状态，发现隐患，及时督促整改。
四、不断加强对区域内操作人员的消防安全意识教育，使操作人员了解所在区域的消防报警设备、疏散逃生路线以及懂得灭火器等基本防火设备的使用。
五、努力学习消防业务知识，不断增强业务技能，熟练使用消防器材，做到随时能处置各类消防安全事故。
六、成立消防安全检查小组分，施行定期消防安全巡查制度，并详细做好每日巡查记录，及时做好上报反馈工作。（每周检查一次）
七、完成其他安排的工作任务。宇通尊悦国际饭店消防员管理制度
针对目前的消防形势，消防员在酒店安全的重要性是不容忽视的，同时，在管理上的重要性也不能放松，因此，结合本酒店部门员工的现实情况，特制订本制度。
一、每天对酒店及公寓楼（健身房待定）进行巡检，查找问题！发现问题及时整改；每天对公寓巡检至少一边，酒店不定时巡检。
二、每周不定时对各排烟机房、消防卷帘进行实地检查，与中控室做联动检查。
三、每天必须查看消防泵房及消防水箱的水位情况，并做好记录。
四、每天必须对宿舍卫生、中控室卫生进行清扫；衣冠必须整洁。
五、对客人要有礼貌，凡是进出酒店的人员都要问好！
六、如遇重大宴会及重大活动，要及时根据活动的情况作出相应的保卫政策。
七、每天早上必须进行一小时的体能训练，确保发生事故时，能快速做出反应。
八、每周不定时进行消防知识业务技能培训，保证每位员工能掌握消防器材的使用性能及使用方法。
九、上班期间不做与上班无关的事，不得擅自离开岗位。
十、定期对消防员进行考核及答辩。
以上制度并不完善，会根据实际情况进一步完善。
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保安岗位职责及奖罚制度
1、严格执行公司关于人、物进出管理规定和出门证管理制度。负责人、物进出大门的传达、登记、检查、询问等管理工作，按规定查处职工迟到、早退现象，预防公司财物从大门盗出，制止不法分子从大门进入或在大门附近扰乱公司正常生产（工作）秩序。
2、保安人员负责对公司发生的偷盗、打架等恶性事件进行威慑、预防、制止、上报。
3、保安人员负责公司车间以外，办公楼内的巡逻，并做好巡逻记录，及时处理巡逻过程中发现的不法事件。
4、保安人员要对公司院内照明灯按昼夜变化情况随时开关，及时报修，便于夜间各个角落的巡逻。
5、保安人员负责禁止外来人员的自行车、摩托车、汽车停放在公司大门外附近。
6、保安人员负责对职工佩戴厂牌情况按规定进行检查情况上报。
7、保安人员负责制止公司职工及外来人员在公司院内吸烟。
8、遵守公司的各项管理制度，并服从公司安排的其它工作。
9、保卫人员必须着装上岗，服装统一整洁，站立姿势正确大方，要讲究文明礼貌，否则，每人每次罚款50元。
10、保卫人员值班时间要坚守岗位，严禁睡岗、串岗、空岗、下棋、打扑克、看书刊、吸烟、与他人聚谈等影响值班行为。如有违者，每人每次罚款50元。
11、保卫人员要时刻维护和保持值班室内外卫生清洁，不准随地吐痰、乱扔果皮等，违者每人每次罚款50元。
12、保卫人员如因渎职、失职、玩忽职守对公司造成损失的，当班保卫人员负全部责任。对于实事证明，公司物品确属被盗，而保安人员未抓获，则按被盗物品价值由保安人员承担。
13、对于抓获偷盗的案件，公司将视情况给予保安人员一定的奖励。
14、保卫人员发现问题要及时处理或上报行政管理部，不准为坏人、坏事开绿灯，不准徇私情；如保卫人员抓获偷盗、窝藏、截留公司财物者，因徇私情故意放走由保安人员承担相关损失，情节严重的要追究其法律责任。
推荐第4篇：保安岗位职责与制度
保安管理制度
1.目的
为加强保安队伍的建设、强化管理、提高保安员的思想和专业水平，确保公司人员、物资财产安全。同时对保安队伍实行科学管理，提高工作效率，特制定本管理制度。
2.适用范围
本制度适用于*************公司。
3.管理职责
3.1 行政部是保安队伍的归口管理部门，负责整个保安队伍的管理指导和建设；
3.2保安组长是全体保安员的直接组织者和管理者，负责保安队伍的日常管理；
3.3保安领班负责本班次厂区的保安管理及安全管理；
3.4保安员的管理职责：
3.4.1保护公司的财产安全，维护所管辖区的正常秩序；
3.4.2保护服务区域内发生的刑事、治安案件或灾害事故现场，维护现场秩序；
3.4.3纠正服务区内违章行为，把现行违法犯罪嫌疑人扭送公安机关或交服务区主管部门；
3.4.4做好管辖区的防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故等安全防范工作。
4．保安管理工作内容与要求
4．1保安员的上岗条件
4.1.1保安员的基本条件：年龄在20岁至40岁之间，身高1.70米以上，初中以上文化程度的退伍军人或具备保安工作经验者；
4.1.2保安员的素质要求：热爱保安事业，忠于职守，文明执勤；精通保安服务业务，熟悉法律政策；具有良好的观察力、分析判断力，会做群众工作；沉着机智多谋，英勇善断；体魄健全。
4．2保安员的权力
4.2.1对出入公司的人员车辆及其所携带装载的物品有权进行验证、检查；
4.2.2对发生在公司内的刑事、治安案件，有权保护现场、保护证据，对刑事案件等现行违法犯罪人员，有权抓获并扭送公安机关的权力；
4.2.3对执勤中遇有违法犯罪人员不服制止，甚至行凶、报复的，可采取正当防卫；
4.2.4有权检查做好防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故的“四防”工作，落实各项安全防范措施，发现隐患漏洞或其它不安全因素，并向上级报告。
4．3保安员禁止从事的行为
4.3.1保安员不得非法剥夺限制他人的人身自由，无人身搜查权，不得扣押或没收他人证件和私有财物，不得辱骂殴打他人或者教唆殴打他人；
4.3.2对违反治安管理行为的人，有权劝阻、制止和批评教育，但没有对其处罚的权力；
4.3.3对有违法犯罪的嫌疑人，可以监视，并向公安机关或保卫组织报告，但无侦查、扣押、搜查的权力。
4．4保安员的纪律
4.4.1认真学习并遵守国家的法律、法规和有关政策，不断增强法制观念，严格依法办事，在保安权限范围内进行保安服务；
4.4.2加强组织纪律观念，遵守公司各项规章制度，认真履行保安员职责，做到准时上岗，坚守岗位，不擅离职守，严格执行岗位职责；上班时间不喝酒、吸烟、做私事，不准在工作岗位上接待亲友，非当值保安人员，未经保安组长允许不得在岗位上长时间逗留；做到个人服从组织，下级服从上级的原则，服从命令，听从指挥；
4.4.3做到文明执勤，服装整齐，仪表端正，精神饱满，态度和蔼，办事公道，热情为客人和员工服务；严禁出现刁难人，打骂人，侮辱人格的行为；增强互助互爱，共同提高，维护队伍内部团结；
4.4.4对进出物资严格按公司《物资出厂放行管理规定》执行，做到廉洁奉公，不谋私利，坚持原则， 是非分明。不被金钱、物质、美色所诱惑腐蚀，不利用工作之便索贿受贿及纵容包庇坏人、陷害好人；
4.4.5严守公司秘密，未经公司同意不得以任何方式泄漏公司及客户的一切文件、数据。不擅自把无关人员带入执勤范围；
4.4.6爱护公司财物，遵守公司设施与场地的使用守则，保安员损坏公司的财物或设施，公司可按被毁坏物品价值扣除相应工资作为赔偿。严禁滥用职权、监守自盗或勾结他人偷盗，如犯有偷窃行为，将会被立即开除而不给予任何补偿，严重者移交公安机关处理；
4.4.7保安须廉洁奉公，所有保安人员在遇他人赠送礼物（礼品、红包等），必须第一时间礼貌向其拒绝，在对方非留下不可的情况下，需第一时间向领班汇报并作好礼物收受详细记录，绝不允许私自处理外来礼物。
4．5保安员日常管理工作要求
4.5.1保安员着装要求
4.5.1.1保持制服整洁统一。夏服：上衣扎入裤内、打领带；冬服：内穿衬衣、衬衣下摆不得外露；冬季与夏季工作服不能混穿；不得戴歪帽、敞开外衣，卷裤脚、衣袖；领带必须束紧，武装带必须扎紧并按规定佩戴厂牌、肩章；
4.5.1.2制式外衣衣袖、衣领处不得显露个人物品，服装口袋里不得装过大过厚的物品以影响外观；
4.5.1.3着制服时要统一穿黑色皮鞋和深色袜子，保证无脏物，皮鞋黑亮干净；
4.5.1.4非上班时间或非公差，不得着制服外出；
4.5.1.5每个班次的保安服装必须统一，要换装整班全体队员需全部换装必须着装统一；正确佩戴工作证（统一左胸袋口盖1/4处）；精神饱满，面带微笑，姿态良好；举止文明、大方； 不袖手、背手，不将手插在衣袋里。
4.5.2保安员仪容仪表要求
4.5.2.1仪容仪表端庄，不得蓄长指甲，不准烫发、染发，留长发、胡须；
4.5.2.2不准佩戴饰物上岗，当班时不得将任何物体夹于腋下；
4.5.2.3站立时，按军姿标准站立（立正或跨立），不准依靠墙壁或其它物体；不得弯腰驼背，不得东倒西歪，不得前顶后靠；
4.5.2.4上班行走时用正规齐步，步速按军训内容规范要求；两人行走时，不得勾肩搭背；
4.5.2.5不得在岗位上出现吹口哨、哼歌、跺脚、伸懒腰等有伤风雅之行为；
4.5.2.6态度自然、大方、热情、稳重、有礼貌，上级领导、客户、高级访客经过时必须敬礼；
4.5.2.7执勤时，必须以理服人，处理问题要保持冷静，语气温和、婉转，不能和对方发生冲突；
4.5.2.8工作时必须使用礼貌用语，要“请”字当头，“谢”字当尾，谦意不离嘴；切忌粗言秽语，不得讥笑或不理睬客人，不准与客人争吵。
4.5.3保安员的工作技能要求
4.5.3.1能熟记厂区的基本情况；熟悉厂区内消防设施及通道的具体情况；
4.5.3.2能准确填写各种表格、记录；
4.5.3.3能熟练掌握操作相关设备的操作程序，如电梯、厂区大门、各种灭火器材等。
4.5.4保安员站岗及巡逻要求
4.5.4.1站岗
a)南大门：为树立公司良好的窗口形象，在白班（7：30---19：30）必须保证有1人在外站岗，其中7：30—12：30、13：30——18：30必须以跨立姿势站在岗台上（由该岗位两队员自行轮流换岗）；
b)北大门：员工上下班时需保证两人在外维持秩序并进行安全检查，遇外来人员、车辆较多时必须有1人在外执勤、指挥。
4.5.4.2 巡逻
a)巡逻人员必须清楚厂区内的设施及具体位置，发现异常情况应立即查明并上报；
b)巡逻时发现可疑人员、可疑声响、闻到异味，应立即查明情况并采取相应措施（上报上级领导或及时知会各相关部门）；
c)对巡视情况要详细记录；
d)巡逻范围：厂区内各区域和厂区外近围墙地带；
e)巡逻的时间和路线，要结合实际情况，采取“时间不定时，路线常变换”的原则；
f)在巡逻的方法上，可采取徒步、骑自行车巡逻与站立观察相结合，重点部位潜伏与听相结合。
4.5.5保安人员交接班要求
4.5.5.1接班保安人员提前10分钟在南大门前的广场列队集合；
4.5.5.2接班领班负责整队，清点上班人员是否到齐，领班不在时可由组长指定人员负责带队；
4.5.5.3整理着装完毕后，领班进行接班前讲话，交待当注意事项，然后整队（领班要将每次班前训话作好记录，每周交到组长处汇总）。
4.5.7消防管理要求：
保安员身兼义务消防员，在平时工作中应积极参加消防技能的学习培训并认真做好消防器材的检查维护，在发生火灾时应全力配合各部门负责人进行灭火抢救工作。
5．保安员处理问题的原则、方法
5.1处理问题应遵循的原则：“依法办事，执行制度，不徇私，以理服人”；
5.2对不同性质的问题，应采取不同方法处理；对一般违反法规的问题如纠纷，可通过说服教育办法解决，分清是非，耐心劝导，礼貌待人；对一时解决不了又有扩大趋势的问题采取：“可散不可聚，可解不可结，可缓不可急，可顺不可逆”尽力劝开，耐心调解把问题引向缓和，千万不能让矛盾激化，不利于问题解决；
5.3在处理上：坚持“教育与处罚相结合”的原则，违反情节明显轻微不需处罚的，可当场教育，违反治安管理应处罚的，交公安机关处罚；对个别违法犯罪人员，应及时予以制止，把犯罪份子抓获扭送公安机关处理。
6．培训
为培养一支纪律严明、训练有素、文明执勤、热情服务的保安队伍，必须对保安人员进行常规性的军事化、规范化的学习和训练。保安培训分岗前培训、在岗培训、体能培训、军事训练、消防培训等。所有学习及培训课程属日常工作的重点内容之一，各保安员必须积极参加，努力提高自身各项素质，如有怠工或私自不参加者按公司规定从严处理。
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保安管理制度及岗位职责
第一章 总则
第一条、为了加强保安队伍的管理工作，保障本公司的正常工作秩序，搞好人员接待和车辆、物品出入登记的管理，保安人员在值勤和执行任务时有所依据，当好企业卫士，确保公司人员、财产、治安、消防安全，特制定本制度。
第二条、本公司保安岗位24小时执勤不间断；当值保安认真做好安防工作，自觉服从上级管理人员的工作安排，主动提供配合，做好交接班记录。
第三条、保安人员代表本公司执行相关规章制度，公司其它部门员工应配合保安人员工作。
第二章 职责
第四条、主要职责
1．责任范围：适用于本公司所辖全部区域。
2.贯彻执行公司关于内部安全保卫工作的方针，政策和有关规定，建立健全各项保安工作制度,对职责范围内的保安工作全面负责。
3.依据制度实施公司人员、财产、治安、消防安全管理工作。
第五条、门卫岗位职责
1.遵纪守法，遵守公司的各项规章制度；值班时应着制服，服从管理、恪尽职守、文明执勤、礼貌待客。
2.严格执行《保安管理制度及岗位职责》，坚守岗位，发现问题及时处理、汇报。
3.不得酒后上岗或擅离岗位。
4.对非本公司的人员、车辆进出要实行查询登记。
5.所有物品出公司必须凭公司职能部门书面通知方可放行。
6.及时做好报纸、邮件的收发工作。
7.保持门卫室环境卫生，物品保管整齐有序。
8.上下班时间(上班时间为9:00、下班时间为17:00)的前后15分钟须到大门口站岗，维持门口交通秩序，迎送职工上下班。
9.执勤期间要做到大门随开随关，关闭时大门不留缺口；门卫室时刻保持有人，杜绝闲散人员进入。
10.依法使用器械，任何人员不得利用保安器械擅自动用私刑。
11.如门卫室有设施损坏，需填写报修单交至负责人处。
12.完成领导交付的其他任务。
第三章 行为准则
第六条、治安安全管理
1.保安值班要高度戒备，维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序；维护公司内部治安秩序，消除隐患于萌芽状态，防患于未然。
2.加强对重点部位的治安防范，加强防盗活动，及时发现可疑人和事，并进行妥善处理。对于正在发生的刑事案件或可疑情况应及时制止并对可疑人员进行查问，情节严重的可直接拨打110并上报公司领导。
3.对违反治安条例的行为，查清事实，收集证据向公司或公安机关报告。支持、协助相关安全人员履行工作职责。
第七条、人员出入管理
1.工作时间(9:00—17:00)外来人员因事需进公司必须填写《会客单》，内容包括姓名、单位、事由、时间、车号、联系部门及人员等，门卫应电话向被访人员或部门核实后方可放行，无正当理由、不填写《会客单》者不得进入公司。
2.外来人员出公司时，将经被访人签字的《会客单》交门卫核对注销后，方能离开公司，如携带物资出公司必须出具经负责人审批同意后的《物资出条》，方能放行。
3.厂区内临时作业，需安排外单位人员进公司施工，用工部门应事前将施工期限、人员名单报办公室，并须领取《临时出入证》，施工期间，外来施工人员凭证进出公司，并且佩戴《临时出入证》，否则保安将要求其离开公司。
4.凡已与我公司解除劳动关系、劳务关系者，视同外来人员按以上
1、2条执行。
1 /
45.非工作时间外来人员无预约一律谢绝访问。
6.不明身份、衣冠不整、神色有异者不得进入公司。
7.如遇态度恶劣，强行闯入者，门卫应立即上报办公室或公司相关领导处理。
8.各类团队来公司参观，参观者须凭单位介绍信和带队人身份证到公司办公室办理预约手续，经分
管领导批准后由办公室通知门卫放行；未经公司领导批准，任何人不得将外来人员带入生产区域参观、拍照录像。
9.上级单位领导来公司调研、指导工作，由办公室人员在门口迎接的，门卫应予以放行。
第八条、车辆出入管理
1.外来车辆因事出入公司时，需填写《车辆来访登记表》，不填写者不得入内
2.门卫应对外来车辆进行引导，维持停放秩序。
3.加强对车辆的安全检查巡视，注意有无载有违禁、危险或易燃物品，发现异常立即上报处理，随
时与办公室保持联络，密切协作，保证车辆安全。
4.进出车辆如有损坏公司财物，门卫应立即报告办公室或公司相关领导处理。
第九条、物资出入管理
1.公司物资
物资出公司时，须由主管部门开具《物资出条》，由相关人员填写，部门负责人签字，分管领导审批后，门卫核对物资无误后方可放行。
2.外来物资
a.供货商送货入库时，应办理外来人员登记手续，出公司时，门卫根据物资入库票据或主管部门开
具的《XX放行单》，核对无误方可放行。
b.外来运输车辆进入公司时，门卫需了解物品情况，如有危险品、易燃易爆品等须向相关负责人核
实后方可放行。
第十条、日常安全巡逻管理
1.保安管理部门（办公室）根据各部位具体情况和安全管理的需要，确定或调整保安巡检线路，安
排固定安全哨位，并排定保安班组以及对人员、物资进行分配。
2.保安人员应熟练掌握安全装备的使用，了解配置地点。紧急事发生时应镇静，以最有效方法使灾
害减少至最低限度，不可慌张误事，视情况按下列程序处置：
a.判断情况若尚可解决消除时，速采取行动，并报告上级。
b.判断事故无法解决，应急速通报有关部门。
c.日间灾害急报有关负责人，夜间灾害除急报有关负责人外，判断情况报派出所
110、消防单位
119或救护单位120。
d.夜间或休假日近邻发生灾难时，应将所知及判断是否波及本公司等情形，迅速通报有关负责人。 e.保安在当值时间出现周界监控报警或接到中控室警报通知，须迅速确定方位、立即出动处理，并
且及时向中控室或公司领导回馈现场状况，如状况危急须即时联系当地派出所；事后填写《治安报警处理记录表》。
3.日班每2小时巡逻一次，夜班每1小时巡逻一次。各当值保安交接班完成后即进行首次巡逻，并
按规定将巡逻情况记录在《保安值班记录》。办公室可根据需要调整巡逻间隔时间，保安个人不得擅自变更。
4.保安在巡逻时必须时刻保持警惕、多听多看，发现可疑的人或事应及时处理，并报告公司相关负
责人。
5.常规工作时间(9:00—17:00)结束后，对公司公共部位进行巡逻，检查水电、门窗是否关闭。
6.如发现火警应立即采取合理措施，并及时通知相关部门领导。
第三章 紧急或意外事故处理
第十一条、意外事故
1.员工急病，即刻通知办公室，及时派人送往医院治疗或拨打120，及时报备公司领导。
2.发现火灾应立即赶到失火现场查看，若发生火苗应即以灭火器将火源熄灭，若已使用灭火器仍然
无法将火势扑灭时立即向119火警台报案，且通知相关领导至现场，保安仍然坚守岗位，指挥员
工及来宾向安全地区疏散，保持高度警戒，严防小偷趁机窃取公司财务。火势熄灭后应清查人员及物品所害情形，并保持完整现场，以供警方处理。
第十二条、纠纷事件处理
a.对纠纷事件，保安员应稳定事态的发展，并对当事人双方进行劝阻，以制止事态的扩大。
b.发生打斗，应迅速予以制止，将当事人交由公司领导处理为原则，如当事人不听制止时，可与值
班保安或公司的其他人员合力制止。
c.打斗现场若有其他员工围观时，为防止围观者鼓噪起哄或使现场复杂化，应将肇事者带离现场再
行处理。
d.事态有愈超严重态势，应立即请派出所协助处理。
e.注意立场要保持公正，千万不可偏袒打斗当事人任何一方或加入战局，丧失理智。
f.若为下班时间，应即刻电话通知公司相关领导；有安全之虑时，即刻拨打110寻求协助。 第十三条、不良分子前来滋事处理
a.保安人员不得与不良分子对打。
b.关闭大门和所有出入口，勿使不良分子进入寻衅滋事。
c.通知后勤人员和公司领导前来支援处理。
d.认清来着容貌、特征、人数、有无携带枪支、刀具、坐车种类以及车牌号码、滋事原因等，作为
警方侦查处理的依据。
e.将状况报告公司领导并随时保持联络，若下班以后应立即通知派出所并电话联络相关领导。 第十四条、被盗事件
1.发现窃盗时，以收回失窃物为首要，并应立即呈请处理，事后做好记录。
2.联系公安部门，保持失窃现场原样，便于取证。
第四章 勤务制度
第十五条、交接班制度
1.公司保安为三班两运转，分设日班和夜班，日班为7:30—19:30，夜班为19:30—7:30；交接班
时间分别为7:30和19:30，交接班时需做好记录。
2.各班保安均需提前15分钟到岗交接班，班内做好《保安值班记录》，班组交接时互通消息并签
名确认。
3.班组交接时，对安全防护器械进行确认，如有损坏遗失须在《保安值班记录》中作出说明，确认
无误后方可完成交接。
4.超过交接班时间，半小时内未接班视为“迟到”，1小时内作出解释并补办请假手续视为事假，
超过1小时则视为“旷工”。
5.交接班时间已到，接班人未知至，当班人员应与岗位带班长联系，由带班长负责安排人员替换；
如擅自离岗视为“旷工”。
第十六条、请示报告制度
1.保安员遇有紧急情况和重大问题时，要及时、具体、准确地向上级领导请示、报告
2.对上级领导和主管部门有关处置紧急情况的指示，要立即、坚决执行，执行结果要及时回馈。第十七条、工作考核
1.保安由各保安带班长负责记录考勤，公司按各人的考勤按天数记发工资。
2.保安因个人原因需请事假、病假（病假须有镇级以上医院开出的病假单）或调班者，必须事前报告保安带班长，保安带班长报告公司办公室（二水厂保安报厂领导）同意后方可休假或调班。病事假一律按休息天数计扣工资。
3.未严格执行人员出入管理，放行外来人员，一经发现即作“过错”处罚。
4.未严格执行车辆出入管理，放行外来车辆，一经发现即作“过错”处罚。
5.未严格执行物资出入管理，造成公司损失，视情节轻重作“过错”或开除处罚，并赔偿公司损失。
6.未严格执行日常安全巡逻，视情节轻重作“过错”或辞退处罚。
7.未履行门卫岗位职责，作出有损公司形象的行为，视情节轻重作“过错”或辞退处罚。
8.未按要求执行门卫交接班，造成权责不清，所经手班组相关人员共同承担责任。
9.违反门卫工作纪律，视情节轻重作“过错”或辞退处罚。
10.每发生一次“过错”则扣除岗位（基本）工资的25%；连续两个月累积发生“过错”3起、一年内累积发生“过错”6起者，除按规定分别扣除岗位（基本）工资外，还将作辞退处理。
11.如在值班过程中挽回公司物资流失，发现不安全隐患，避免公司经济损失的，公司将视情况给予表彰、奖励。
第五章 行为操守
第十八条、工作态度
1.对工作具有责任心、热情、敬业精神和职业道德
2.对自身的责任心：钻研业务、工作认真、上进心
3.同事之间的协作力、包容、配合、团结
4.对本职工作负责：不拖沓、不积压、不抱怨、不挑拣
5.对待来访人员的态度：谦和、礼貌、诚恳、友善、不卑不亢
第十九条、日常行为规范
1.爱护公司公共财产、不随意破坏、挪为私用；
2.及时清理、整理个人工作用具，保持工作环境的干净整洁；
3.办公桌上不放与工作无关的用品；
4.未经同意不得翻看他人文件、资料或他人个人物品。
第二十条、保安工作纪律
根据《保安服务管理条例》等有关规定和对公司及员工人身财产安全负责的原则，保安员严格禁止下列行为：
1.限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人。
2.扣押、没收他人证件、财物。
3.阻碍依法执行公务。
4.参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷。
5.删改或者扩散监控影像资料、报警记录。
6.侵犯个人隐私或者泄露公司商业秘密。
7.仪容不整, 言语行为轻浮、粗暴无礼。
8.值班时间聚众赌博、下棋、喝酒、看小说报纸、看电视录像，打瞌睡等。
9.对群众、来宾故意刁难或挟怨报复。对员工、来宾或送货人员索取好处及贪小便宜。
10.脱岗、漏岗、睡岗、迟到、早退、夜班值班人员睡觉。
11.未经许可擅自调班。
12.暴行犯上，不服从指挥。
第六章 附则
第二十一条、本制度由办公室负责解释，并根据施行情况适时修订。
第二十二条、本制度自公布之日起施行。
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为了强化管理，提高全体员工的工作责任感，有效落实各项岗位职责，为鼓励先进和达到惩前毖后的效果，特制定岗位职责奖惩止制度。
一、奖励
1、当班期间，岗位队员抓获违法消防安全管理规定行为的档口或个人交由领导处理
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郑口镇育才中学
学校保安人员岗位职责及保安制度
一、学校保安人员岗位职责
1、我校设立警务室专职保安必须热爱本职工作，树立一心一意为师生服务的思想，履行保安人员职责，遵守学校规章制度，服从学校安排，尽职尽力维护学校正常的工作、学习、生活秩序。
2、文明值勤，礼貌服务，穿制服上岗，讲究仪表，为学校树立良好形象，努力为学校提供优质保安服务。
3、配合学校积极开展平安校园创建活动，经常排查各方面的安全隐患，及时向学校提出整改建议，落实安全措施。
4、每天值班时间要始终处于工作状态，不得睡觉或进行与工作无关的活动。学校迎接检查活动必须在警务室值班。
5、加强治安巡查，至少每半小时携带相关器具巡视校园一次，认真填写好巡逻记录。确保学生宿舍、教室、食堂等部位的安全，发现异常情况及时处理并立即通知值班领导和宿舍管理员；重大异常情况要在第一时间汇报学校领导和公安部门，并作详细记录。发现案情立即采取措施并保护发案现场，维护发案现场秩序，协助公安机关破案。
6、负责和宿舍管理员一道处理学生夜间突发事件，紧急情况立即汇报值班领导和学校领导。
7、遵守请假制度。如有特殊情况需要请假，必须事先征得总务主任同意。
8、严格依法办事，不得徇私舞弊、贪赃枉法、包庇纵容坏人，不准违法检查；在国家法律、法规容许的范围内服从学校调配。如因玩忽职守、工作严重失职造成学校发生安全事故的，必须追究保安人员的相关责任。
9、如遇学校重大活动或特殊情况，必须服从学校安排，完成学校交给的基本工作范围内的临时工作任务。
郑口镇育才中学学校保安制度
为了维护正常的教学秩序，使学校的财产免受破坏，保障师生员工人身安全，特制定学校保安制度。
1、校外人员进入学校必须到门卫值班室登记，经门卫值班人员同意后方可入校。学校师生员工，家属及校内临时工进校应主动出示有关证件；否则，门卫人员有权加以阻拦。
2、骑自行车出入本校门，一律下车。自行车入校必须按指定的地点停放。任何人的自行车(包括教职员工)不得驶入教学区，不得停放在办公和实验楼附近。
3、非本校机动车辆不得随意进入校园，凡需进入校园的车辆必须经门卫同意，车辆进入校园后均要慢行，不得鸣笛，不得教学区。
4、各类商贩不得以任何借口进入校园或在学校门口周围摆摊叫卖。
5、携带物品出校(如：电脑、电视机、收录机、木料、钢材、桌椅等)必须到门卫值班室登记，并说明情况。属学校财产必须持有学校总务处的证明，否则，门卫有权追问并扣留。
6、上课期间，学生不准会客，有特殊情况要求出校的学生，必须有班主任、学生处的签条，否则，一律不得旅行，杜绝发生因学生逃学而在校外出现意外事故。
7、外来人员没经学校领导批准，不得进入学校食堂、学生宿舍和班级。
8、每天上、下学时间，校门要全部敞开，管理好本部门口的安全，防止拥挤和踩踏等伤害事故的发生。上课时间本部门要全部封闭。
9、放学后，要认真检查各室门窗是否关牢、锁好，应关电源是否切断，发现问题及时处理，必要时向主管处室领导汇报。
任何人进入校园必须遵守学校有关规定，对拒不服从管理，无理取闹，情节严重者，学校保卫人员可采取必要的手段维护学位治安，或将其送交公安机关处理。
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保安岗位职责
1、着装要整齐，精神饱满，对本大厦的客人要彬彬有礼，仪态大方，热情、礼貌、周到地回答客人的询问，使业主/租户称心如意，严禁用粗言恶语对待客人。
2、询问或制止客人违规行为时，要先敬礼，并礼貌用语，严禁与客人发生争吵。
3、注意大厦范围内的情况，严防破坏及盗窃行为的发生。
4、保护植物及装饰物品的完好，严防破坏。
5、检查保护公共场所的设备设施，保证各层各单位门窗不受破坏，不被盗窃。
6、检查各层消防器材情况，如有丢失、破损及时上报。
7、检查各装修单位的消防及治安情况，对施工单位的违章行为进行劝阻、纠正、制止；检查施工、装修人员的证件，防止各种破坏及盗窃行为发生。
8、检查各层的治安情况，加强巡逻，把身份不明或无证人员清除出场，发现可疑人员或问题及时报告、处理。
9、负责劝阻出入大厦人员从消防电梯出入（火警、紧急情况除外）。
10、检查各层各单元卫生间、茶水间、电梯厅、通道的情况，发现问题及时上报。
11、讲机呼叫情况，与其他岗位保持联系，防止各种治安、消防事故发生。
12、留意对讲机呼叫情况，与其他岗位保持联系，防止各种治安、消防事故发生。
13、完成领导交办的其他工作任务。
监控员岗位职责
1、中心监控人员的岗位是监视屏幕情况，随时向保安部报告屏幕出现的可疑情况。
2、熟练掌握监视设备系统的操作规程，严格操作规程。发现监视设备异常、故障，应立即向上级汇报，不准擅自摆弄。
3、密切注意屏幕情况，发现可疑情况，即定点录像，并做好记录，及时向上级汇报。
4、录像必须按组别、顺序进行，不能搞乱，并做好记录工作。如遇外来人员借带，应得到公司领导批准。
5、如遇突发事件，应按操作预案进行操作，沉着冷静，并及时向公司领导汇报。
6、做好交接班工作。交接时应将该班的记录或须注意的屏幕情况告诉接班人，接班人应检查设备的工作和清洁情况，以保证设备一直处于良好的工作状态。
7、做好监控室的卫生、钥匙领还记录，以及交办的其它任务。
8、严禁无关人员进入监控室，严禁向外界泄露监控设备运行情况，严禁将电视监控投备挪作私用。
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保安岗位职责
1、早上7:30检查公司库房、楼梯的灯光及楼顶大灯是否已经关了，如果没有关，要把它关上。
2、早晨打扫时间（8：30-10：30）公司大门要在关闭状态，有车辆要进出时再开，车辆走了，立刻要将大门关闭。
3、在保安室，有车辆进来，要及时给他开门，如果看到是陌生、可疑的车辆要询问他的进入我们公司的原因，注意礼貌用语
4、平时要留意公司人员的出入情况，看到有陌生人进入公司时要询问他原因，找谁的就让他给谁打电话询问清楚，注意礼貌用语。不可以让陌生人单独进入公司的办公区。
5、公司人员要叫外卖的，让他到保安室去领，不能让送餐人员进入公司。
6、早晚要巡视一遍公司里里外外。巡视的内容包括：早上8点半过后去宿舍看一遍，宿舍内没有人的，要把宿舍内的电源，（如风扇、电灯等）要关掉。晚上8点后要巡视一遍办公区域，要检查公司办公室的电源、空调、门窗、电脑、饮水机等是否已关，如果没有关，要关掉。
9、公司的叉车、手推车的维护，不要随便给外人拿去用。
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工作报告
保安课班长岗位职责：
服从命令 ，听从指挥，有令则行，有禁则止；
积极完成上级交给的各项任务；
监督检查本班队员的服务工作质量，认真做好每日的巡视检查；
组织本班队员学习商场的各项管理规定，保安课的服务规范、岗位职责；了解本班队员的思想动态，关心队员生活，培养队员团结互助的团队精神；认真填写日常值班记录，向经理、助理汇报值班工作情况；
负责偷盗时间的处理；
严格遵守商场各项规章制度和保安课规定，服从上级下达各项工作指令；
熟练掌握消防监控中心各种消防设备的性能和使用方法，严格按照规程进行操作；具有对火灾及其他紧急事故的处理能力，掌握报警处理程序的方法；对管辖区内的消防设施、设备和消防监控设备具有初步维修的能力；熟悉消防法规、专业消防知识和管辖区消防设施、设备的分布；
监督检查管辖区内的消防设施、设备是否正常。
流动岗岗位职责
进行开业前检查；
AM9：20开启商场内扶梯。发现异常应立即报告消防中心；
主动帮助有困难的顾客，耐心解答顾客提出的问题，提醒顾客看管好自己携带的物品；对收银台等重点部位进行重点防范，检查是否有能伤害顾客的危险物品，禁止商品摆放到商品规定以外的地方；
发现可疑人员要进行跟踪监视，防止三包案件的发生；
若在商场内进行拍照、摄像、必须得到商场总经理办公室批准，佩带统一袖标；按照商场规定，对厂家办事、送货人员、营业员进行管理；
按照商场规定时间押款，押款时要走在收银员身后，保证营业款的安全；以商场闭店音乐为准，按规定进行闭店检查。
后方岗位职责
做好开业前检查，对重点部位进行重点巡查，发现异常立即报告消防中心；检查厂家运送货物时，是否对地面、墙面的损坏；
阻止无牌人员进入后方，阻止所有人员带包进出卖场，禁止厂家办事人员、营业员卖场购物进入后方，禁止使用客用手推车搬运货物；
礼物回答办事人员提出的问题，指明行走路线；
三楼后方岗，应保证财务部安全，八楼后方岗要保证商场办公室的安全，阻止无关人员进入；
对货物的搬出入进行核实、登记；
一楼员工出入岗，负责对员工上下班进行管理；
客用出入口岗位职责；
进行开业前检查，以商场开业音乐为准，打开各出入口，迎接顾客；
主动帮助有困难的顾客，认真回答所提出的问题；
阻止携带宠物，危险品，衣冠不整，精神不正常或醉酒的人进入商场；
阻止员工在工作时间内由客用出入口进出，阻止从客用出入口搬运货物，阻止将购物车、筐带出商场；
检查搬出物品，依据购物发票仔细核对搬出物品数量；
PM10：30，以商场闭店音乐为准，关闭客用出入口，检查周围设施，确保有无安全隐患。
超市岗位职责
维持收银抬周围秩序，指明超市出入口的位置，指引顾客到收银台付款，对顾客自带的物品加以标识；
检查商品的陈列，保证顾客的购物安全；
熟练掌握偷窃商品的判断方法，对重点部位重点防范，发现可疑行为要采取现认、确认、再确认的原则，确认无误后，礼物地请顾客到保安室协助调查；
按照商场规定，对厂家办事人员、送货人员、营业员、收银员进行管理，并防止有损商场利益的行为发生；
对搬出商品与水带核实无误，在水爱上标明后放行；
闭店后检查加工间、面包房用火、用电、用气、用水的安全。
货场岗位职责
非运送货物和高度超过290CM的车辆禁止进入货场，阻止无关人员进入货场
进入货场的车辆必须熄火，必要时要戴防火帽；
货场内禁止吸烟，发现应立即制止；
货场保安远之间应随时保持联系，安全合理引导车辆，确保货场车道畅通；
负责对外来送货厂家人员进行登记管理，要发放临时身份牌，并要求其戴在胸前，无牌人员禁止进入后方；
阻止无关人员在收货平台逗留，保障管辖范围内商品的安全；
搬出物品必须持有管理部搬出证明，仔细核对搬出物品数量，超市售出商品从货场出货时，水带行必须有该部门经理签字，核实无误，在水带上标明后放行；
未经批准的危险品，如油漆、化学物品等易燃物品，一律不准带入；
商场闭店后，对货场进行安全检查。
停车场岗位职责
维持周围秩序，确保车道畅通，避免意外事故发生；
主动帮助有困难的顾客，认真礼貌回答顾客提出的问题；
对出组车辆进行管理；
车辆进入停车场时，保安员应将收费卡交由车主打卡后放行，由车主妥善保管；引导车辆到停车场车位停车，提醒司机锁好车门窗，并将车内贵重物品随身携带，车内不准留有儿童；
随时检查车辆状况，发现车辆损坏、漏水、漏油、车门窗未关好等现象，应及时利用商场广播通知车主，并做好记录；
指挥车辆的行驶，保证车场内交通畅通，避免意外事故发生，如有发生保护现场，及时通告消防中心进行处理；
车辆进入收费口时，保安员主动向司机收取停车卡，检查与车辆号码是否相符，依据系统显示按照物价局的收费标准收取停车费；
收费时要使用物价局印制的统一收据，不能涂改发票或收费后不给发票；
如果车主的停车卡丢失时，应验证车主的驾驶证，行车执照，本人身份证等有效证件，
并在《停车登记表》上做记录并按规定赔偿；
发现可疑车辆、人员、物品应密切监视，及时报告上级，防止偷盗、破坏等现象发生，对进入停车场的超市购物车进行管理；
每日认真填写《停车场值班记录》和《缴款登记》，将当日情况进行详细记录，未完事宜要向接班保安员交代清楚。
夜班岗位职责
P,M9:50集合 分岗，夜间工作安排；
PM10：00分夜班保安员协助白班巡视；
PM10：20锁好除主通道外的所有安全门，闭店后杀星进组与各楼层保安员对卖场进行检查，确认无误后，封闭楼层，消防中心夜班人员对交回的警备物品，进行检查并详细记录；
夜间楼内外巡视；
每夜对商场外围巡视4次，检查内容，围栏玻璃，阶梯灯，出入口门，橱窗及商场在楼外摆放的一切物品，是否有损坏；
每夜对商场内部按“221”巡检法进行巡视，检查内容：B1F—9F的各楼层内的水阀，燃气阀，热水阀，喷洒，游乐场，休息室，厕所，垃圾箱，开水间，各电器开关，总经理室，会议室，仓库，商谈室，各办公室，财会室，商场内有无潜伏人员；
利用商场内的防盗感知器对商场的安全进行监控；
检查施工单位的夜间作业申请，确认合格后允许进行店内施工；
夜间施工作业时，派保安员监督作业现场，并要求作业人员在保安员的视线范围内，保安员不准进入柜台内，与柜台保持1木以上距离，或站在两柜台中间；
禁止作业人员在非作业区域内长时间逗留，如因工作需要，应保持在自己监控范围内；作业结束后，保安员应对商场进行检查，确认无火灾隐患，无人，无建筑垃圾后通知消防中心，将通道门锁好和关闭照明；
保安员换岗休息时，禁止一人前去，换岗应有一人陪同；
对保洁、工程的夜间作业加以监督。
对有碍秩序、非正常状态顾客的事件处理
1迅速赶到现场维持卖场秩序，防止事态扩大，维护商场设施及商品，注意出事地点
周围的情况，防止有人趁乱偷窃和破坏。
2顾客和营业员发生争执时，迅速通知商场相关部门进行处理。
3顾客之间发生争执，对双方进行协调，调解无效时，报告保安课拨打110。
4处于非正常状态下的顾客（精神不正常、醉酒），劝阻其离开商场，若不听劝阻，报告保安课拨打110。
5对于公开使用暴力人员，应迅速制止并设法抓获当事人，同时通知保安课拨打110，若当事人逃走应记清当事人特点（身高，体态，衣着，面部特征。身体特点及逃走方向），同时保护好现场，事后写出详细书面报告。
6处理以上时间时注意语言，方式，方法，如有损坏商品，立即联络商场有关部门。
第11篇：保安岗位职责
安全防火责任制
为了防止火灾的发生，减少火灾造成的危害，保护饭店财产及
大家的人身安全，保障饭店正常营业和各项工作的顺利进行，特制
定以下安全防火职责：
1、公司所有员工必须学习、了解《中华人民共和国消防法》知识，
防火领导小组成员要运用消防法去指导工作；
2、认真落实消防人员的组成，明确各自的岗位，认真交接班，按
照防火区域巡查路线分工负责，对重点防火部位做到勤检查，
勤巡视，发现问题及时处理，并报告有关领导，对存在的火灾
隐患，随时发现随时处理，并提出改进建议，而且要建立完善
防火档案；
3、饭店所有员工要熟知消防器材、设备的使用方法，明确报警器
的位置，牢记报警电话号码。消防器材使用时一定要按照使用
范围正确使用，严格按消防器材、设备的保养规定进行保养，
以免失效，在紧急状态下无法使用；平时要妥善保管，以免损
坏、丢失：
4、认真落实安全措施，每一位消防员有权利、有义务教育其他员
工遵守消防法，提高消防、防火意识，增强消防常识，预防、
消除火灾隐患，把火灾隐患及火灾消灭在萌芽状态；
5、所有消防员随时做好灭火准备，并且要带领、组织、指导其他
员工扑救火灾，完成灭火任务，并且认真保护火灾现场；
6、发生重大火灾事故时，做到沉着应战，报警后立即切断电源及
可燃气体、可燃液体的输送管道，有组织的疏散人员，划定警
戒区和灭火区域，使用就近灭火设备、器材消灭火灾，控制火
源，把损失降低到最小限度；
7、全楼共分7个重点防火区，7个重点防区负责人明确落实到部门。
一但发生火情，各部门按重点防火路线图所指示的主攻方向、
水管铺设路线、可利用水源集结地等具体安排去组织扑救，以
免怠慢战机发生混乱；
8、发生重大火灾或者意外停电，保安、值班人员首先应按照重点
保护单位分布情况和分工情况，立即前往重点保护位置，(如3}}
通道保安立即定位收银台，4}}通道保安要立即定位财务室)，使
之不受损失；
9、全体员工要在消防领导小组的领导下，有组织有纪律地完成消
防仟务。
王府饭店人事部
二oo三年五月二十八日楼面部安全防火岗位责任制
楼面前厅：
1、正确使用烧烤、明档加工工具及热源，严禁违章操作，
防止火灾事故的发生；
2、每天收市后必须由服务员、炉工、保安逐房、逐台进行
三级严格检查，防止客人留下烟头等易燃物品，造成火
灾，同时检查电源是否切断，空调是否关闭，排风是否
关闭，气阀是否关闭，有无漏气现象；
3、如果发生停电，必须立即关掉所有电源开关，拔掉用电
设备，以免来电时无人，造成火灾隐患；
4、停电时不得使用蜡烛，在应急灯光源下，立即关闭锅气
与总阀，同时，积极疏导客人离开本店。工程部安全防火岗位责任制
1、工程部负责全楼水、电、汽的正确使用与安全检查；
2、控制好配电室的用电指数，发现异常及时处理并上报，
不让配电设备带病运转；
3、对全楼电路定期进行检查，发现线路、配电控制盘发热，
结头不牢、裸露应及时处理；
4、全楼灯具应保证使用正规产品，以免造成因灯具质量问
题引发火灾；
5、对所有电器、电机不定期进行检查、维修，消除事故隐
6、监控室、配电室是全楼要害部门，经常保持值班人员在
岗，一但发生火灾应分清部位立即断电，以免扩大灾情
和造成抢险救灾人员伤害。
7、对各部门上报的安全、设备、水电隐患应及时维修，保
证一切工作正常进行，重要问题应立即处理，不得推诿
拖延，否则造成后果，责任自负。厨部防火安全责任制
1、厨部全体员工及各位主管、总厨要切实把消防安全工作
落实到实处，人人重视，人人去抓，不让一点火灾隐患
存在；
2、责任落实到人，做到水有人管，电有人管，汽更有人管，
谁出问题谁负责。如果因玩忽职守造成火灾，责任人要
承担法律责任；
3、每天下班必须有专人检查，切断电源，关闭各种阀门；
4、各工序选出专职消防安全检查员，负责检查本部门消防
安全防火工作，做到有职有权，一票否决，使每个人都
要认识到防火工作大于一切，不放过一点火灾隐患。
5、厨房内任何地方不允许吸烟，如果有人吸烟以至引起火
灾将追究当事人法律责任。采供库房防火安全岗位责任制
1、物品堆放一定要整齐，留有消防通道，保证一旦发生火
灾，消防人员通道畅通、无阻；
2、下班一定要切断电源，以免发生事故；
3、易燃易爆物品，应单独存放于安全地方，不得和其它物
品混放；
4、库房重地应保持通风，物品堆放不宜过多过高；
5、本部门应设立专职安全消防员，随时检查库房安全，防
火工作，发现问题立即监督改进，保证不留一点火灾隐
患。保安部安全防火岗位责任制
1、全体保安人员应熟练掌握消防器材的使用；
2、每天上班打开各通道门锁，保证人员出入畅通无阻；
3、负责全楼消防安全检查工作，发现问题及时汇报，如果
遇到突发事故，立即按照消防要求进行必要处理，并立
即上报消防领导小组；
4、定人定岗，各负其责，保证岗岗有人；
5、发生紧急情况，保安人员要根据消防安全责任要求和保
安工作安排迅速到各自指定岗位，执行维护通道畅通，
迅速疏散客人；保卫要害部门，及时报警，控制火灾现
场等专业任务，为救灾抢险冲锋陷阵；
6、各通道值班人员对进入饭店人员，应做到心中有数，严
格按照制度办事，不得给其他部门造成不必要的损失，
否则一切责任由当事值班人员负责。客房部安全防火岗位责任制
1、客房部是一个比较分散、客人活动较隐蔽的场所；各客
房电器、水管比较独立，所以客房部上到经理和主管，
下到全体员工，人人要重视安全消防工作并且要防偷、
防盗：
2、责任落实到人，每天对各客房不但要搞好卫生，客人服
务，而且要对所有电器开关进行检查是否完好，不使用
的电源是否断开，卫I-_k间水龙头是否关好，下水道是否
畅通，以免造成事故；
3、楼层服务员对客人要做到心中有数，陌生人员进入楼层
一定要进行盘问，以免发生丢失物品和被盗事件发生：
4、各楼层灭火器摆放位置，不要无故移动，消防栓也应保
持临战状态，里面不能堆放杂物，以免发生火情无法使
用而影响灭火工作正常进行；
5、各班次应选出义务专职消防安全员、检查人员不定期对
客房部各处进行检查，发现问题及时处理，如果无法处
理的应及时上报，以免造成损失。前厅部消防安全岗位责任制
1、前厅部是一个饭店的客厅，直接面对社会，面对客人，
更应把安全、消防工作放到一切工作的首位；
2、前厅经理、大堂经理应直接抓好安全、消防工作，随时
检查一切不安全因素和消防隐患；
3、对于进饭店人员除热情接待外，还应善于观察，排除外
来影响；
4、经常检查电源开关及用电设备，发现问题及时通知工程
部维修，不留隐患；
5、选定专职安全、消防检查员，检查本部门的安全工作，
做到有职有权，一票否决，使每个人都认识到安全、消
防工作的重要性。消防管理条例
为了保障我饭店经营活动的正常进行，保护客人和我们员工的
人身安全及饭店财产不受损失，依据消防法和有关安全防火规定，
结合我饭店的实际情况，特制定本条例：
1、我饭店安全防火最高领导机构是‘‘防火领导小组\"，防火工作的
骨干力量是“义务消防队”；
2、我饭店将在市消防局的具体领导下，抓好群众防火工作教育，
全体员工从思想上、行动上自觉执行有关规定，并配合好各方
面的防范工作；
3、“防火领导小组，’成员要随时根据本店职员的变动，调整该组
织，时刻保持该组织的健全与实际指挥、领导能力；
4、认真建立各部门、各部位“防火岗位责任制”要求每个员工都
要掌握消防、灭火知识，懂得各种灭火器具的正确使用；
5、各部门按照r。岗位责任制’’的要求，对放置于本部门管理范围
内的消防灭火设备、器具随时进行保养、维护。保证一旦有险
情，立即发挥作用；
6、要保证全楼各部位配备足量的灭火器材、用具。按照所规定的
重点防火部位，合理分布，并以存放地点绘制“分布图”，标出
灭火设备和灭火器的准确地点、编号，任何人不得随便移动消
防器材：
7、“防火领导小组’’要指定专人对所有消防设备、灭火器具定期进行检查，发现问题及时解决；
8、消防通道、消防设备通道、消防器具放置地方，要保证通道畅
通，不得堆放其它物品，挤压围占；
9、“防火领导小组”要抓好全体员工消防意识的教育工作，对消
防隐患的检查工作，对消防工作不足的纠正工作；
10、新员工进店要将“消防意识”教育列入培训内容之一，“防火
常识”不及格不能上岗；
11、店内进行维修、改造、扩建等工作时，如果动用明火，电焊
必须事先向“防火领导小组”报告，在有关领导人的指导、检
查、安排下做好各项防范措施才能进行施工；
12、指派专人管理好电器，发现问题及隐患及时进行处理所有电
器设备及机械设备，不得带病运转，防患于未然；
13、店内所有易燃、易爆、有毒物品要存放于安全地方，有专人
负责，不得到处乱放；
14、楼内所有安全出口要有明显标志和应急照明，不得堆放其它
物品，要随时保持畅通无阻；
15、所有机械电器设备，必须按照要求正确使用，不得超负荷运
转，电器维修人员要持证上岗，不得让无关人员乱动电器，以
免引起火灾事故；
16、一旦发生火情，现场人员应立即通知“防火领导小组”，“防火
领导小组’’应积极组织人员及时进行扑救，同时立即报警，并指派专人接应消防车辆；。
l
7、发生火情，“防火领导小组”在组织好扑救工作的同时要及时
有力的组织客人疏散，保护现场，以利于核查失火原因；
18、以上条例解释权，检查处置权属“防火领导小组”。
附件一防火领导小组、成员
组长：总经理
付组长：副总经理、餐饮总监、财务总监
组员：前厅部经理、客房部经理、人事部经理、保安部经理、工程
部经理
附件二义务消防队组成
指挥：副总经理
副指挥：人事部经理
队长：保安部经理
队员：全体保安部保安员、全体工程部工程人员、全体厨部员工内部安全岗位职责 分布为：
a、大堂岗；
b、员工通道岗；
c、楼层岗巡逻员(娱乐场所对用及重点要害部位)；
d、车场岗；
e、酒店大厅门口警卫；
f、监控中心岗；
g、机动车(可设可不设属建议)。大堂岗位职责
1、密切注意酒店公共区域宾客的动向，细心观察，保障宾
客的人员财产安全；
2、维持大堂的正常秩序，婉言劝止呼叫、争吵、乱窜的客
人，保持大堂的高雅肃静；
3、切实看护好酒店大堂的公共设施，不准客人随意刻划、
敲打和损坏；
4、阻止一切不文明、不道德的行为和举止。(如打闹玩牌、
喝酒行拳、衣冠不整等)以保持大堂和协文明的环境；
5、婉言劝止宾客将宠物带入酒店，以免影响其他客人；
6、对嬉戏打闹的孩童，要求其大人看护好以免影响其他客
人；
7、对进入大堂的闲散可疑人员应主动上前询问并给于适当
关注；
8、晚23：00后无特殊情况，谢绝客人到楼层间。大堂安全值班人员工作条例
1、提前十分钟上岗，姿态端正，精神饱满；
2、对大堂内的设施，上班未完成的工作及遗留问题，交接
清楚，做到心中有数，方可上岗；
3、随时保持良好的个人形象，勤于观察，精力集中；
4、文明值岗，礼貌待人，如遇疑难问题及时上报，不得与
客人争执；
5、处理顾客问题时，注意态度，语气委婉，立场坚定；
6、不得擅自离岗，如有特殊情况，报请领班派人换岗；
7、换岗或交班时应将当值发生事件及遗留问题交待清楚，
方可离岗；
8、在不影响本职工作的情况下，配合好大堂副理的工作。监控中心岗位职责
1、严密观察工作屏幕，不放过任何可疑对象，做好有效录
像：
2、发现异常及时上报主管，并与相关部门联系并弄清情况，
并采取有效措施防患于未然；
3、认真钻研业务知识，熟练掌握系统的操作方法、基本
程序及要求；
4、每日班前对设备进行自检自查，做好保养工作，发现
问题和故障立即上报并通知工程部维修，保证系统的正
常运行，使其灵敏有效；
5、如遇突发事件应沉着冷静，果断的按相关工作程序进
行处理，切不可慌乱。
6、保持良好的工作状态，不做与工作无关的事，未经上级许可，无关人员不得入内，监控录像资料和值岗记录，妥善保存，未经许可外人不可察看；
7、做好值岗记录，并保持监控中心的卫生整洁；
注：此岗即是治安，消防的监控中心，也是对保安及各部 门员工工作的监督台，除经理主管以外，其他人员不得入 内。车场岗位职责
1、确保车场内车辆的安全，防止盗车、烧车、毁车等治安事件的发生；
2、，保持车场内交通畅通，防止撞车、堵车等事故的发生；
3、阻止一切闲散可疑人员进入车场，保证车场的区域安全：
4、切实看护好车场内的酒店设施以防毁坏设施的行为发生：
5、严禁供应商从非员工通道进出，以防酒店物品流失。
6、负责指挥车辆摆放整齐、有序，留出进出车辆通道，以免造成堵车和车辆碰撞。员工通道岗位职责
1、做好查证查包及监督打卡的工作；
2、对员工所携特殊物品进行登记，并可对可疑员工进行抽查，以防酒店物品外流；
3、对应聘来访人员做接待工作，并按规定及时与相关部门联系；
4、加强进出人员的管理，以维护酒店安全及正常的工作秩序；
5、加强对供应商的管理；
6、加强对垃圾商的检查力度，防止酒店物品外流。(要求同上) 巡逻岗岗位职责
1、对酒店区域进行不定期的常规检查，发现并消除隐患，确保安全，同时做好巡逻划分；
2、对进入办公区域的闲散可疑人员进行询问，以维护正常的工作秩序及人员财产安全；
3、加大对酒店重点要害部位的巡查力度，防止意外事故发生；
4、对各部门的节能措施进行检查，杜绝浪费资源的现象发生：
5、对违反店规的员工制止并上报其部门主管进行处理；
6、对消防器材、设施进行检查，防止随意动用，损坏设施器材的行为发生，并对检查中发现的问题做好记录上报主管及时解决，以确保消防设施器材能够正常使用。
7、做好巡逻记录，并请主管阅看签字。
第12篇：保安岗位职责
**********有限公司
保安岗位职责
一、本责任书的目的是让各保安岗位明确自身的责任，认真履行自己的职责，防止意外事件的发生，维持安全的生产和生活环境。本责任书适合于我厂内所有保安岗位。由安全厂长直接统筹和管理全厂保安岗位的职责；保安员认真履行各岗位职责义务；
二、树立良好的保安形象和职业道德，爱厂如家，工作认真负责，不得损害公司的利益。加强工厂的“四防”（防火、防盗、防灾害、防安全事故），实现“三无”（无火灾发生、无案件发生、无保安员违法乱纪发生），要求以“保安十训”、“保安十不”作为保安员的行为准则；
三、文明值勤，礼貌待人，对待员工或宾客要主动热情，耐心周到，在工作中遇到问题或处理问题，要保持沉着、冷静，不带情绪，态度要友善，方法灵活机动，对不能处理的问题要及时汇报，尽量避免和员工、宾客发生冲突，绝对禁止打人；
四、准时交接班，上下班不能迟到、早退、不准替别人打卡、不得无故旷工，严格执行请、休假及轮班制度，不得口头或让别人代请假，不得私自调换班次；
五、保安员要全面了解工厂环境及消防安全设施的位置和状况，掌握消防安全器材的性能和使用方法，落实各种防范措施，做到有备无患，杜绝各类隐患发生，当工厂发生意外事故时，应全力以赴；
六、保安员下班后，不允许穿保安制服离办厂或携带保安器械到厂外，更不允许将保安制服及器械装备借给他人使 用，保安员必须在厂内住宿，不得在外租房居住，要随叫随到，应随时准备支持执勤保安应付各种突发事件，遇有要求紧急支持协助时，不得借故推脱拒绝；
七、交接班时应做到：日志清楚、物品齐全、陈列有序、岗位干净卫生、交待事项明确。接班人员接手后，才可离开岗位下班；
八、执勤中要坚守岗位，全神贯注，认真履行职责，善于管理，杜绝作风散漫，纪律松懈，不准擅离工作岗位，不准躺卧，不准看书报、听收录音机，不准做与工作无关的事，不准带人在岗位闲谈，不准利用工厂电话闲聊，严禁窜岗，禁止吸烟、喝酒、吃零食、赌博；
九、对出入人员和车辆进行严格的验证，依据工厂相关制度严格履行登记手续填写《来访人员及车辆登记表》，严禁无关人员入内：
1、本厂职工凭厂牌出入；
2、临时建筑工凭临时出入证：
3、确认外来人员有必要进入时，要依照规定办理登记手续，认真填写入厂时间、姓名、单位、事由以及携带物品，方可入内。
注：禁止职工随意带子女、亲朋好友等无关人员进入生产车间，无有效证件，不履行登记手续或经确认其无进入必要的，保安员要严禁其入内，严防不法分子利用过期的、伪造的或者盗窃取得的出入证混入内部作案。
十、加强学习法律法规，认真钻研学习保安业务知识，积极参加各种训练培训，提高自身的执勤水平；十
一、在接待来访人员时，须讲究礼貌，热情接待。请来访者出示能证明其单位或身份的相关证件，询问其因何事访何人，在联系被访人并征得同意后，在宾客来访登记本上详细记录并发给“宾客卡”，如属第一次来访人员应带到被访人办公处；
十二、对来访者所带的行李、包裹要严格检查，但要注意以下几点：
1、不可触及人身；
2、主要检查来访者有无带危险品或不明物品进入本厂，检查外来访人员有无本厂产品、物料半成品或工作器具等工厂财产为主；
3、检查时态度要谦和有礼，避免引起被检查人之误会与反感，必要时婉言说明，并求其谅解。十
三、运输或因业务关系须进入厂区的车辆，须认真查验司机的有效证件及货单，认真检查车内物品是否与货单一致。在无异常情况下，须在外来车辆出入登记本上进行登记，并发给司机卡。出厂时应认真查验
由货仓部出具的放行条及货单，检查驾驶室内有无异常物品，并将货单与车内物品对照，在货及货单一致的情况下，收回司机卡准允放行，并做好记录；
十四、要加强管理厂车动向，对外出送货的车辆，必须有货仓放行条，并有货仓主管核准，并要检查车厢门是否上锁。对放行条注明外出无装货物的车辆，要严格检查该车是否有货物；
十五、禁止员工携带食物进入厂区食用；工作时间内禁止员工出入厂区，因特殊情况须出入厂区的人员、外送的样板物品等，须有部门主管级以上人员出具的有效放行条方可放行，并做好记录； 十
六、晚班及早班保安应视天气情况，适时掌握厂区周围照明灯的开启或关闭；
十七、下班后须对全厂各车间的水电、门窗锁进行检查，如发现异常情况须立即上报，并做好相关记录；十
八、值班保安下班须接班保安完成交接事项：
1、上级规定或指示事项；
2、入厂宾客或工作人员尚未出厂之事项；
3、送货或寄存物品须交班转交；
4、厂内外可疑情况须注意监视或警觉。
十九、值班的保安要禁止非许可人员进入货仓，对领取物料的人员要核查是否有物料领取单：
1、指挥所有运输车辆、货柜车按规定位置泊好车位后，指定司机休息处休息，不准司机窜车间，由值班保安员负责监控。
2、外来送货车辆进入货仓落货区时，要核查是否有送货单并由货仓收发员核实，落货时要在场注意监督。
3、货柜车送来原料进入落货区时，首先要核查封条有否破损落货须留意原料包装是否正常，当发现异常或物料短缺时应及时向安全厂长汇报。
4、在货柜车进入装货区时，首先要检查装货区内是否有异常物品及打开货柜车厢查看是否正常，并禁止非装货组人员进入装货区域。
5、在装货柜期间保安员不得擅自离开岗位，要严格监视进入货柜车厢的一切货物及装货人员，装货完毕后，要监督有关人员拍好照片并关好货柜门，检查核对一切手续正常后，方准许离开装货区。二
十、严格执行宿舍大门管理规定，对出入大门的员工进行检查。拒绝已被解雇、辞退、辞工到期或与本厂无任何关系的人员进入宿舍大门。对因有特殊情况须进入本厂的来访人员，须出具有厂部负责人签名的申请书，检查其有效证件及所携带物品，并详细记录在来访人员出入登记本上，方可进入。对来访者及外出员工所携带的行李、包裹要严格检查并须出具有各宿舍长签名的放行条，但要注意以下几点：
1、不可触及其身；
2、主要检查来访者有无带危险品或不明物品进入本厂，检查外出人员有无本厂产品、物料半成品或工作器具等工厂财产为主；
3、检查时态度要谦和有礼貌，避免一起被检查人之误会与反感，必要时婉言说明，并求其谅解；
4、严禁籍故公报私仇，故意刁难。
二十一、巡逻保安职责：
1、巡逻保安要巡视厂区四周，防止外来人员乱丢危险品进入本厂区域，监管本厂员工遵纪守法情况，预防内部阴谋与外部人员勾结时间发生；
2、巡逻保安要巡视厂内的人员是否带识别证，如发现厂内有无带识别证的人员，应加以盘查并上报安全厂长；
3、负责对停车场的监控，制止违规摆放车辆及司机以外的人员进入停车场；
4、不定期对值勤保安岗位查哨，及时纠正保安违纪行为；
5、定期对安全设施进行检查，及时发现安全隐患并上报安全厂长实时处理。保安十训
爱护员工 着装整洁 热爱公司 视厂如家 尊重同僚 坚守岗位 纪律严明 绝对服从 心胸广阔 执法文明
保安十不
不随意搜身 不打骂员工 不粗言秽语 不收受贿赂 不滥用职权 不执法不公 不擅离职守 不见危不救 不遇事推诿 不假公济私
第13篇：保安岗位职责
xxxxxxxxxxxx有限公司
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保安值班守则
一、严格遵守公司的各项规章制度，认真落实严格把关，认真完成好各项规定。
二、值班期间严禁做与工作无关的事，如：看书、看报、与无关人员聊天、嬉戏打闹等。
三、值班期间要牢记公司的各项规定，要做到不出现任何差错。
四、文明值班，接待外来客人要热情有礼，客人不懂之处要认真解答，对本公司人员不准故意刁难，不准耍特权。
五、值班人员无论在任何情况下都不准离开岗位，要严守岗位，防止犯罪分子乘机作案。
六、遇事一定要沉着冷静，并迅速报告后，再按指示落实。
七、上班时严禁消极怠工，出勤不出力。
队长职责
一、
二、
三、
四、
五、
六、
七、
八、
九、组织本队队员认真学习并要贯彻执行公司的各项规章制度，培养队员严格的组织纪律。
带领本队坚决完成岗位值勤任务，尽职尽责，为公司提供高质量的安全服务。 以身作则，起好传、帮、带的作用，提高本队队员法制观念和值勤能力。
讲究工作方法，注意观察了解队员的思想动态和工作表现，结合实际，做好队员的思想工作和岗位管理工作，搞好本队团结。
负责本队人员的班次安排，认真做好值班记录和考勤，及时汇报本队工作情况和好人好事。
教育监督本队人员爱护和正确使用装备器材，严格遵守使用规定。
及时发现并解决岗位工作中存在的问题，定期与上级联系，汇报工作，征求意见，不断改进服务质量。
教育监督本队队员严格遵守保密守则和安全规定，防止事故的发生。 搞好本队队员的生活行政管理。
保安岗位职责
（一） 工作任务：
前岗是公司、单位进出人员、车辆较为繁忙的通道，首要任务是树立良好的岗位形象，展示保安队积极向上，热情服务的精神风貌和科学合理的人性化管理，依照相关规定维护好交通秩序，禁止不法分子进入公司内。
（二） 工作要求；
1、执勤人员要求；仪表整洁，着装整齐规范，精神状态良好，出勤时做到严肃认真，威严端正大方。
2、不得擅自脱岗，调岗及让闲杂人员逗留或进入厂区，注意礼仪礼貌，杜绝不文明现象发生，提高警惕，做好防范工作，处理事情须合情合理和奉公守法。
3、熟悉公司内部人员，制度规定，出入程序，物品放行手续，了解各种证件，标志及车辆的颜色和牌号等。
4、了解门卫区域内的安防情况和措施，针对实际情况做好勤务工作，要求非常清楚公司分布情况，及各管理部门的机构分布和负责人的联系方法。
5、能够妥善处理突发事件，严守规章制度，注意请示汇报工作。
（三） 工作内容：
车辆进入厂内必须登记（警车及执行公务车辆除外，但事先要通知公司领导）。 进入厂内的车辆，当值保安应当讲清楚进出厂内的相关规定。
保安员在执勤过程中严禁与客人发生冲突，要有原则地、灵活地处理问题。 出入的货车需做好安全检查和相关物品的控制查验，放行工作，并做好相关登记。
5、当班人员在交接班前需提前打扫好值班范围的卫生。做好值班记录，交接清楚。
6、巡逻人员须按规定巡查鉴到，严禁乱停乱放车辆，保证道路畅通，看护好指定的物品或停放的车辆。
7、当值人员需有极强的责任心，严防被盗现象发生。
8、当值人员注意要保持高度集中，发现异常情况，立即上报，严禁看电视、打磕睡，做与工作无关的事情。
二、巡逻岗职责
（一） 工作任务：
1、巡逻人员在班长的带领下，负责对护卫
区域内进行流动巡查，机动巡查和交叉巡查，做好安全防范工作及重点部位的看护 。
2、熟悉巡逻区域内的各种情况，各建筑的结构，地形，路线，水电，消防设施的分布，掌握和了解各部位的基本情况，合理选择巡逻路线和重点防范部位。根据各阶段工作任务制定机动灵活的巡逻方案。
3、严密关注流动人员及周围情况，防止各种不良情况发生，重点做好“四防”工作将安全隐患扼杀在萌发状态。
4、经常性地检查地面、楼层的消防，防盗设施状况，督促相关责任人将易燃、易爆物品妥善管理。
5、巡逻执勤时要求精力集中，细心观察，讲究工作方法，重点区域重点巡查，灵活地制定巡逻路线，如实填写巡逻记录，并圆满完成各级领导临时交办的各项任务。
（三）巡逻内容：
1、加强对办公室、发电房、财务部、仓库等重点防范部位的巡查，严防火灾、盗窃、打斗滋事等不良现象发生。
2、巡逻期间遇到可疑人员，物品、声响、异味应立即查明及时排除不良因素，维持巡逻区域内的治安、交通秩序，遇到不法行为要及时制止，通知相关人员。
3、对厂内出现各种突发事件，应及时维护秩序，协助领导妥善安置处理。
4、加强对其他岗位值班情况熟悉，认真落实值班制度，遵守岗位纪律，提到警惕，杜绝违规，违纪现象的发生。
1、
2、
3、
4、
保安纪律
1、
2、
3、
4、
5、
6、
按规定上下班，不得迟到早退，脱岗，串岗，擅离职守，聚众聊天。 禁止在上班时间会客，值班时间不可私自外出，严格遵守请销假制度。 严禁上班时间睡觉，姿态不端正，行为不雅，形象不佳等行为。
爱护公物，妥善保管装备（如探照灯、对讲机等）如故意损坏，则照价赔偿。 上班时间禁止看书报，听收音机，看电视，吃零食等与保安工作无关的活动。 讲究工作方式方法，秉公办事，不可假公济私，要求严守法规，不得参与黄、赌、毒等违法活动。
第14篇：保安岗位职责
警务保卫管理制度
一、本警务室由茂名铁路治安分局电白派出所、茂名市公安局羊角镇派出所以及天津市公安局航务治安分局共同设置、管理。
二、警务室设置治安保卫人员三人，由电白派出所、羊角镇派出所负责人员选派，羊角镇派出所治安大队与航务治安分局驻地民警负责日常管理。
三、警务室保卫人员严格服从驻地民警及治安大队的日常管理，认真遵守被派驻项目单位的各项管理制度，听从项目领导临时工作安排。
四、保卫人员工作期间统一着装，保持个人形象整洁健康；恪尽职守、礼貌待人，确保管理区域治安安全，防止各类盗抢案件的发生。
五、严禁工作期间离岗、睡岗或饮酒、游戏、打闹等行为。严禁带领外来无关人员进入项目部。
六、工作期间因事需要离开项目部要向治安大队队长及驻地民警请假，岗位应有人代班。
七、交接班时间：白班（1人）上午9：00——下午19：00;夜班（2人）下午19：00——转天上午9：00。
八、按时开关项目夜间用灯（晚18：30开，早6：30关）；电动门（晚24：00关，早6：00开）；项目宿舍西侧铁门（晚20：00锁，早4：00开）；项目办公区域门（早6：00开，晚24：00锁）。
九、做好管辖区域的巡查，夜间20：00后，每半小时间隔巡查一次，同时根据具体情况，对重点区域临时进行蹲守。中午12：30——14：00期间，做好临时巡查。做好巡查记录登记。
十、做好外来人员、车辆入院登记。并负责车辆的停放秩序。 十
一、熟记项目部院内各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材放置地点，发现公共区域的电灯、门窗等有缺损时应报项目部安保部门及时处理。
十二、交换班时，将注意事项交代清楚，并将值班中发生的事项登记“巡查登记表”。
十三、项目部人员集体迎接公司领导以及重要来宾时，应敞开大门并立正行注目礼，以示敬重。
十四、负责警务室及办公大院内的环境卫生，每天早晚进行清扫，室内物品排放整齐、美观。
十五、熟悉项目部分管人员以及公安部门电话以及报警方法。治安大队陈队长：18319179465 驻地民警杜警官：18622276516 项目安全张部长：13820584521 报 警 电 话：110 十
六、完成领导交办的其它临时工作。
第15篇：保安岗位职责
保安队长职责
1.负责保安队的全部工作，认真做好防范区域内的安全保卫工作。
2.熟悉各岗位职责任务工作要求和考核标准，掌握区内保安工作的规律及特点，加强重点岗位的安全防范。
3.为人处事公道，言行文明，要把队员当成自己的兄弟姐妹来看待，掌握队员的思想动态，具备处理各类突发事件的能力。4.做好保安队的月工作安排、上岗工作规划，协调处理安全保卫工作突发，各种重大问题。
5.经常检查各岗位工作情况，每班不少于3—5次查岗。6.及时做好保安员的岗位培训、军体素质培训及日常考核。 7.每周召开1次班队会，对本周工作进行点评。 8.负责全队队员的内务管理和考勤考核工作。 9.按时完成领导交代的各种任务。
保安班长职责
1.对本班的工作负责，带领全班队员遵纪守法，认真执行客服单位及公司的各项规章制度和要求。
2.带领全班队员积极完成各项保安任务，严格要求保安员认真履行职责，防止偷盗和暴力性案件发生，以确保防范区域内的安全。
3.掌握全班队员的思想情况，及时做好思想工作，搞好团结，合理安排执勤工作，及时解决工作中的问题。
4.加强全班队员的管理教育，严格维护公司荣誉和生活、工作秩序，管理和爱护全班的装备和其他用具，预防各种事件发生。5.每周召开1次班务会，包括检查评比、讲评每周的工作，思想学习生活遵守纪律等方面情况，并做好队员考勤及成绩记录工作。
6.认真完成领导交办的各种工作。
保安队员职责
1、遵守国家的宪法、法律、法规以及公司各项规章制度。
2、熟悉《治安管理条例》和《消防管理条例》的有关规定，坚决执行上级命令，执勤礼貌待人，按时完成任务。
3、以“友善与威严并存，服务与警卫共举”这两句话作为保安工作的座右铭。
4、关心公司，热爱本职工作，讲究职业道德，做到文明服务，维护商业形象与声誉。
5、不违背公司服务宗旨，不泄露公司机密。
6、精诚团结，员工之间必须互助、互敬、互爱，严禁争吵及排斥他人。
7、公私分明，不得假公济私，不得借公司名义向外招摇撞骗。
8、树团队精神，敬业乐业，文明值班，礼貌待客，严禁打人、骂人、粗言秽语。
9、对所属的工作范围及纲要，必须熟练掌握。对执勤区域的一切公共设备要熟悉。
门卫岗保安员岗位职责
1、保安员仪容仪表规定，着装整齐，佩戴齐全，按规定上岗。
2、执勤中严格遵守纪律，不擅离岗位，不做与执勤职责无关的事。
3、执勤中讲文明，处理问题讲原则、讲方法，态度和蔼，不急不躁。
4、熟悉客户单位人员的基本情况，认真查验外来人员的身份证明，并做好来人来访登记。
5、疏导大门车辆和人员出入，保持大门畅通有序。
6、提高警惕，勤于观察和思考，发现可疑事件，能对事态做出判断，妥善处理，并及时向上级报告，同时做好岗位记录。
7、认真履行值班登记制度，值班中发生、处理的各种情况，无论事件大小，都应在值班记录本上做详细登记，交班时移交清楚，责任明确。
8、大门岗是单位门面形象的重要体现，故此大门岗人员尤需注意其执勤形象，做到“四个规范”即“站立规范，着装规范，举止规范，敬礼规范”。树立公司保安人员优秀的精神风貌。
9、如实记录当班期间各项工作记录，认真履行交接班制度，交换班时要按照军队执勤换岗仪式进行，互敬军礼，遇突发事件，冷静沉着，听从指挥。巡逻岗保安员岗位职责
1、严格遵守秩序维护，着装整齐，文明、礼貌巡逻，熟悉小区区域内道路、楼盘栋数和区域内设备、物品的位置，发现设备、物品有移动等可疑情况，应及时查明情况并汇报。
2、检查电线线路（目视检查，禁止手动检查）和水管管道有无损坏，发现漏水（电）应采取措施及时报相关部门和分管领导。
3、做好防火、防盗、防爆、防汛、防可疑人员等安防工作，定期对区域内进行巡视检查，并做好巡查记录，对存在问题的地方及时通知相关部门进行安全整改。
4、严禁精神病患者、酗酒者、推销商和小贩等外来人员进入小区区域，对已进入者要劝其离开，发现打架斗殴、吵架等行为，要及时制止，发现可疑物品，要立即做安全处理，并报告相关部门领导。巡逻过程中闻到异味，听到异响声，立即查明原因，并及时汇报。
5、注意观察来往人员的情况及携带的物品，发现可疑人员要选择适当的位置加以监视，并对践踏草地的违章人员及时制止。
6、经常检查巡视消防监控设备及其它设施设备，消防器材消防外严禁挪用，发现损坏、及时报修，并做好记录。
7、对突发事件、事故（部门要有突发事件、事故应急处理预案、报综合办公室备案）要及时报警并保护好现场，发现火警或接到火警指令，要沉着冷静，迅速赶赴现场进行补救，事后及时查明情况，向消防监控中心汇报，并做好记录。
8、在工作中发生客人情绪激动或发生争执时，既要做到坚持原则，以理服人，又要做到骂不还口、打不还手。绝不允许发生与业主争吵、打架的现象。
9、正确使用和保管好本岗位的所有警械物品，确保其完好无损，交接班时应对器械物品的种类、数量和完好程度进行检查登记，并交接清楚。
10、认真做好工作记录，交接班时要说清楚情况和动态，对未处理的工作应向下一班做好书面和口头移交，接班人员未到，本班人员不得擅自离岗。
停车场保安员岗位职责
1、负责客人车辆入场停泊（下客），指挥客人车辆停放地点，做到排列有序，手势程序到位，敬礼后帮客人开车门并进行礼节性问候，帮客人拿行李，雨天帮客人打雨伞，客人有重量物包携带应请示客人后帮忙提送。
2、维护车场里车辆安全，客人车辆属自己弄坏之处，应即向客人讲明，以免产生误会，处理不了立即呼叫上级处理。
3、了解客人车号以及上锁情况，对不上锁之车辆必须提醒客人。
4、负责客人车辆起行，注意车辆和手势，以免发生意外。
5、严防人员盗窃和捣乱，进入车场之闲杂人员，应上前阻问，不属于消费及访友应及时阻拦。
6、保持与各部的联络，发生任何意外事情，必须立即配合并合理地加以制止。
7、积极参与体能训练和业务技能训练。
第16篇：保安岗位职责
1.认真贯彻国家和地方治安法规，协助领导做好治安、保密、安全管理防范措施，做好“四前四包”工作。2.定期检查消防安全设备，检查各项消防措施的落实。3.做好来血站人员车辆的登记、检查，做到勤察、勤问、勤登记，发现可疑的人和事及时处理和汇报，必要时可直接与警方联系。4.做好报纸、图书信件的收发工作，完成领导交办的其他工作。
第17篇：保安岗位职责
保安岗位职责
全体员工都应严格遵守《奉化美家居·国际家居博览园市场经营手册》的各项规章制度，遵纪守法，服从分配和管理。爱岗敬业，积极工作，按时保质完成上级交给的各项工作。
一、按时上下班，每日提前15分钟到岗与日（夜）保安认真做好交接工作，不迟到不早退，不得无故旷工，有事提前一天请假。
二、值班时不得擅离职守，做好值班记录，不准打架，不准做与工作无关的事情（看书报、吃零食、睡觉等）。
三、切实做好“防火、防盗、防破坏”工作。及时处理突发事件，对危害公共安全、公众利益的人和事敢于挺身而出。
四、阻止小摊小贩、闲散乞讨及各种推销人员进入市场，同时严禁任何电瓶车、自行车进入市场。
五、对消防、监控等器材进行必要巡查，消防设施完好无损，消防通道保持畅通，有情况及时上报。
六、积极主动调解民事纠纷，维护市场秩序稳定，防止治安刑事案件的发生。
七、如遇有经营户撤场的，应协助各层楼做好善后工作，严禁出现未办理手续拉货离场现象。
八、夜间值班期间，配合好其他部门的清场工作，市场内应关闭所有照明用电，不允许非工作人员进入，如专卖店上货、装修需加班的，须提前至管理部申请批准后方可进入，并做好人员进出的详细登记和可疑物查看登记。结束后即关闭所有场内电路及门窗。每隔1小时巡逻一次。
九、广场保安要指挥广场各种车辆（包括电瓶车、自行车）整齐有序的停放，车辆多时应时刻注意广场动态，对倒车进行必要指挥，避免出现车辆刮擦现象。严禁无关车辆（包括电瓶车、自行车）的停放。
十、本岗位职责作为《奉化美家居·国际家居博览园市场经营手册》具体实施补充。
奉化美家居·国际家居博览园
市场管理部
二零零九年一月
第18篇：保安岗位职责
保安岗位职责
一.目的
本责任书的目的是让各保安岗位明确自身的责任，认真履行自己的职责，防止意外事件的发生，维持安全的生产和生活环境。
二.范围
本责任书适合于我工地内所有保安岗位。
三.职责
由安全经理直接统筹和管理全厂保安岗位的职员； 保安员认真履行各岗位职责义务。
四.工作程序
1.工地大门保安职责
1) 工厂大门是唯一进出厂区的主要信道，保安员必须严格把关，禁止一切未经许可人员的进入。要求本厂员工规范地佩戴厂证方可进入，无厂证者一律将被拒之门外，如属遗失的需在办理报失并有部门主管出具的便条方可进入。
2) 保安员必须对所有来访人员在进入工厂前的盘查，并要求来访者出示有效的能证明其单位或身份的相关证件，询问其因何事访何人，在联系被访人并征得同意后，在《宾客来访登记本》上详细记录并发给“访客证”，并由保安员领带来访者到被访人办公处。
3) 对来访者所带的行李、包裹要严格检查，禁止非业务品或不明物品的进入，在对来访者的检查中需要注意以下几点：
不可触及人身。
主要检查来访者有无带危险品或不明物品进入本厂，检查外出来访人员有公司产品，物料半成品或工作器具等公司财产为主。
检查时态度要谦和有礼，避免引起被检查人之误会与反感，必要时婉言说明，并求其谅解。
4) 运输或因业务关系须进出厂区的车辆，须认真查验司机的有效证件及货单，检查车内物品是否与货单一致。核实无疑后在《外来车辆出入登记本》上进行登记，并发给司机卡。并监控司机在指定的 “司机休息室”内休息，不得随意进出未经许可进入区域。出厂时应认真查验由货仓部出具的放行条及货单，检查架驶室内有无异常物品，并将货单与车内物品对照，在货及单一致的情况下，收回司机卡准予放行，并作好离开记录。
5) 要加强管理厂车动向，对外出送货的车辆，必须有货仓放行条，并有货仓主管核准，并要检查车厢门是否上锁。对放行条注明外出无装货物的车辆，要严格检查该车是否有货物。
6) 禁止员工携带食物进入厂区食用；工作时间内禁止员工出入厂区，因特殊情况须出入厂区的人员、外送的样办物品等，须有部门主管级以上人员出具的有效放行条方可放行，并作好记录。
7) 晚班及早班保安应视天气情况，适时掌握厂区周围照明灯的开启或关闭。
8) 下班后须对全厂各车间的水电、门窗锁进行检查，如发现异常情况须立即上报，并作好相关记录。
9) 值班保安下班须对接班保安完成交接事项。
上级规定、或指示事项。
入厂宾客或工作人员尚未出厂之事项。
送货或寄存物品须交班转交。
厂内外可疑征候须注意监视或警觉。
2.货仓保安职责
1) 在货仓值班的保安要禁止非许可人员进入货仓，对领取物料的人员要核查是否有物料领取单。
2) 指挥所有运输车辆、货柜车按规定位置泊好车位后，指定司机休息处休息，不准司机窜车间。
3) 外来送货车辆进入货仓落货区时，要核查是否有送货单并与货仓收发员核实，落货时要在场注意监督。
货柜车送来原料进入落货区时，首先要核查封条有否破损落货时须留意原料包装是否正常当发现异常或物料短缺时应及时向安全经理汇报。
4) 在货柜车进入装货区时，首先要检查装货区内是否有异常物品及打开货柜车箱查看是否正常，并禁止非装货组人员进入装货区域。
5) 在装货柜期间保安员不得擅自离开岗位，要严格监视进入货柜车箱的一切货物及装货人员。装货完毕后，要监督有关人员拍好照并关好货柜门，检查核对一切手续正常后，方准许离开装货区。
6) 晚班及早班保安应视天气情况适时掌握厂区周围照明灯的开启或关闭。
3.巡逻保安职责
1) 巡逻保安要巡视厂区周围，检查厂区周围的照明系统及闭路电视系统，确保该保安系统的正常运作。并进行相关的记录，如有问题应即时向厂部或维修部门
汇报。巡逻时间为凌晨0点至8点为1小时巡查一次，8点至24点为2小时巡查一次。
2) 防止外来人员乱丢危险品进入本厂区域，监管本厂员工遵纪守法情况，预防内部阴谋与外部人中勾结事件发生。
3) 巡逻保安员需核查厂内的人员所佩戴证件的有效性，如发现无佩戴识别证人员在厂内必须对其进行盘查，如属非本厂员工且未在值班室办理来访记录的应即查问其进入途径，并记录在案上报安全经理，并视乎其情节采取驱逐出厂、扭送派出所等公安部门处理。
4) 负责对停车场的监控，制止违规摆放车辆及司机以外的人员进入停车场。
5) 不定期对值勤保安岗位查哨，及时纠正保安员违纪行为。
6) 定期对安全设施进行检查，及时发现安全隐患并上报安全经理即时处理。
第19篇：保安岗位职责
保安岗位职责
目录
保安队长岗位职责 保安班长岗位职责 保安员岗位职责 监控员岗位职责 巡逻保安员岗位职责 车库保安员岗位职责 大门岗保安员岗位职责 保安人员交接班制度
保安队长岗位职责
1、在移动公司和保安公司的领导下，负责保安队的组织、指挥并做好目标单位的安全、保卫工作。带领全队人员认真做好公司的保全工作，正确理解上级意图、指示精神并严格落实到实际工作之中。
2、加强与客户保卫部门的联系。与客户安全部门保持密切的联系，交换工作情况，熟悉客户单位周围的社会治安情况，从进驻单位的实际出发，及时提出保安工作的建议和要求，以保障客户安全，维护客户利益。
2、身先士卒、作好表率、起好模范带头作用、严格监督全队人员的行为规范，认真按条例和规章制度办事，处理事情要公平、公正、不徇私情。
3、关心和照顾队员，及时了解和掌握他们的思想状况，设身处地的为队员着想，尽量帮助有困难的同志，创造良好的发展氛围。
4、带头搞好人际关系，积极开展传帮带的良好作风，创建宽松、融洽、团结、和谐的空间，努力培养优秀人员。
5、负责查岗、考勤、考核工作，并带领队员积极完成各项临时性保安勤务。
6、安排队员轮休、调班换哨、安全检查并填写检查记录，并处理当班队员和班长未能解决的琐事。
7、检查保安队员的执勤、站岗和着装情况，依法执勤，文明执勤，落实防范措施。
8、建立卫生制度，带领全体队员搞好岗内外及宿舍的清洁卫生。
9、对岗位上发生的重大和突发性事件要果断采取应急措施，及时处理报告。
10、负责保安队的思想政治教育、专业技能培训、业务素质训练等工作。
11、积极完成主管领导交给的其它工作任务。
保安班长岗位职责
1、主持全班各项工作，坚决执行队长命令，带领全班人员认真完成业主单位的安全工作。
2、身先士卒，以身作则，做好表率，起好模范带头作用，带领全班执好勤，服好务。
3、负责本班人员的管理及各岗位人员的调配，处理本班发生的一般事务，搞好本班团结。
4、监督检查班内人员在岗位上的工作情况，及时纠正违纪违规行为，严格检查，严格管理，真正起到“兵头将尾”的作用。
5、填写值班记录，记录中未处理的问题，及时汇报队长。
6、熟悉客户单位环境，熟悉监控设备、报警装置、消防系统及各种设备设施的位置及使用方法。
7、带领并督促全班搞好日常训练，不断提高素质和业务水平。
8、带领全班人员加强政治思想学习和保安队业务学习，不断提高思想觉悟和业务技能。
9、督促和检查全班人员热爱本职工作，忠于职守，积极自觉地加强工作责任心。
10、全面、统一协调全班的工作，监督全班人员着装整齐、文明执勤，礼貌待人，树立良好的形象，严格执行作息时间制度。
11、每周对全班人员的业务训练进行考核，掌握全班人员的思想工作。
12、详细收集业户意见和发现的问题，及时做好处理，并迅速上报。
13、带领全班积极参加工作，勤务工作，做好宿舍内卫生工作。
14、完成上级交待的其他任务。
保安员岗位职责
1、熟悉工作程序和各岗位的工作职责，高标准高质量的完成上级赋予的各项任务。
2、工作中服从领导，听从指挥，做到令行禁止；遇事要沉重冷静，请示报告。
3、尊重领导、团结同志，自觉遵守公司的规定和制度，思想上保持与炬光的发展思路高度一致。
4、坚守岗位，保持高度警惕，熟悉和爱护厂区内的公共设施、红外线和摄像头的分布情况，以及各类消防器材的使用方法，预防各类事故案件。
5、根据有关规章制度，负责做好防火、防盗、防暴、防破坏、防事故等工作，保障责任区的安全。
6、检验证件，防止未经许可的人员、车辆、物资擅自进出责任区，维护责任区内的治安秩序。
7、处理责任区内发生的有关保安事件并及时报告。
8、坚守岗位，认真做好检查、防卫、守夜等工作，预防责任区内发生刑事案件和治安灾害事故。
9、积极完成上级领导交办的其它工作任务。
监控员岗位职责
1、严格执行公司的各项规章制度，自觉遵守监控中心的管理制度。
2、熟悉本岗位的工作职责和监控设备，能熟练掌握各种设施的操作和性能，严格按照规定的程序操作，爱护监控中心的所有设备，并保持完好整洁。
3、熟练掌握消防控制系统的特点，包括自动报警的程序，喷淋系统的布局，烟感、温感及手报的位置，气体灭火装置、室内和室外消火栓的分布等。
4、密切监护数字监控系统的运行状态，熟练掌握各楼层摄像头的位置，门禁系统、巡更系统、周界系统和玻璃破碎系统的完好状况，并按时做好各类记录工作。
5、密切注意消控主机和监控系统各显示屏的运作态势，发现设备故障，及时通知维保单位。
6、熟练操作监控设备，接到报警或图像有可疑情况要仔细观察、放大录像，及时跟踪，并通知巡逻人员到位观察，落实情况后及时处理，有重大问题应立即按汇报流程向上级汇报，紧急情况要立即报警，并做好记录。
7、认真填写值班记录，对值班中发生和处理的各种情况要详细登记，交接班时要交清楚并办理交接手续。
8、值班时要坚守岗位，提高警惕，认真观察，仔细记录，不做与工作无关的事情，严禁值班时打瞌睡，严禁脱岗。
9、严守机密，不对外泄露设备状况，监控范围，设备缺憾等机密。未经许可谢绝外人入内，未经许可严禁拍照，录像，夜晚禁止值班员以外的任何人入内。
10、完成上级交办的其它工作任务。
巡逻保安员岗位职责
1、巡逻人员必须按照规定的路线自觉、认真、仔细的工作，随时保持警惕，尤其对陌生人要以审视态度跟踪其动向并保持高度警惕。
2、重点部位，治安死角，重点巡查，发现有可疑人员应前往盘问，检查证件，必要时检查所带物品。
3、熟悉小区、办公楼宇的结构、单元户数、楼座排列、各种公用设施、设备的分布位置，各类公共场所的使用性质和服务对象，系统掌握小区整体情况。
4、巡视小区、勤走、勤查、勤问，发现可疑人员及时进行盘查，发现可疑情况加倍警惕，并及时与班长取得联系或报上级。
5、加强复杂地段和事故多发地段的治安巡逻。
6、巡逻时注意卫生和公用设施和录地等情况，发现违章和受损坏要及时进行处理和报告，制止住户、外来人员和公司员工的违章行为。
7、发现违法犯罪分子，立即设法擒拿、报告，必要时或扭送公关机关处理。
8、巡视时检查各路口、消防通道是否畅通，消防器材是否百分之百完好，完全疏散标志是否醒目、正确，有无消防隐患。
9、协助配合其他岗位人员和管理处需及时解决的事项，及时报有关人员处理。
10、完成领导交办的其他任务。
车库保安员岗位职责
1、车场值班保安人员必须熟悉停车场的位置分布情况，通过检查车辆停车证，查验车辆是否按指定车位停放。（车证号应与车位号相符）并按时填写《车辆进出登记表》。
2、车场值班保安人员指挥车辆正确分区停放整齐，车辆应在车位正中停放，不得压线随意停放。并提醒司机关好门窗，锁好车门，对车身外部及轮胎等部位完好情况进行查验确认。
3、车场保安人员认真检查区域内是否有影响停车安全的因素存在，检查车场设施、灯光、地面有无异物（如钉子、金属片等）及卫生情况，保证车辆的停放安全。
4、车场保安人员密切注意是否有闲杂人员进入停车场区域。
5、车场保安人员检查停车场内消防设施是否完好有效，车场配电等设备，施工现场等处有无明显警示标识，有无防护措施，如有损坏，要及时上报。
6、车场管理人员必须24小时有人值班，不得空岗。
7、车场管理人员熟悉车场管理系统，一般性故障的处理程序，停车场设备设施发生故障时，立即通知工程部人员到场维修。
8、车场值班保安人员要如实详尽地记录当天发生的事件，发现问题及时向上级报告。
9、车场值班保安人员要着装整洁，举止文明，礼貌待人，服务热情周到，努力化解工作中的各种矛盾，对外避免发生冲突。
10、发生任何车辆事故时，及时上报并看管好事故现场，疏导其它车辆绕行，确保道路通畅。
11、接到火警信号时，值班员要按照制定的火警处置预案的程序报警，并通知有关人员到火警地点扑救。
12、停车库内按消防要求设置消防栓，配置灭火器，由保安负责日常的检查和管理，物业管理中心不定期进行抽查，确保消防设施和器材的完好。
13、停车场院内停放的车辆发生丢失，由车主报公安部门处理，物管理中心将配合公安部门破案提供线索，不负责赔偿。
大门岗保安员岗位职责
1、遵守公司各项规章制度、进出管理办法，树立工作责任感。
2、礼貌待人，标准站姿、文明用语询问进出人员，尽量避免发生争执，难以解决的问题及时向上级汇报。
3、员工必须持有公司颁发的《员工工作证》，在智能道闸上刷证出入大楼。
4、消防、安防设备维保人员须凭单位介绍信和本人有效身份证件在移动公司安全办公室办理临时通行证，方可凭证出入大楼。
5、来访人员须在服务前台核实会客事由和身份后，办理会客手续，凭会客单进入大楼。
6、来访人员会客完毕，应请被访人在会客单上签字确认，大门道闸处保安人员验收后，方可开闸放人。
7、所有进出大楼人员必须一人一证(单)，任何人不得将《工作证》、《通行证》、《会客单》借与他人使用;若有违者，即收缴其证(单)并报移动公司安办处理。
8、严禁携带易燃、易爆、有毒及危害安全物品的人员进入大楼。
9、严禁未成年人和各类业务推销人员、废品收购人员及其他闲杂人员进入大楼。
10、出入大楼的所有人员必须尊重和支持保安人员履行职责，接受验证，不得无理取闹，妨碍保安人员开展勤务工作。
11、保安执勤人员应认真履行岗位职责，文明礼貌、优质服务。
保安人员交接班制度
1、交接班原则
①、更换保安制服，检查装备是否齐备，着装、个人卫生是否符合要求，准时赶至规定地点集合。
②、接班前，班长应对当天的工作提出要求，重点强调当班中易出现的问题和簿弱环节。
③、上下班时的交班动作严格按规定执行，以规定的队列和敬礼交接，动作要整齐、协调、给人感观效果好。
④、接班人员必须主动详细了解上班值勤情况，交班人员应积极详细交接应注意或处理的各事项。
2、接班程序
①、班长负责集合全体当值队员，提前10分钟列队接班，提出当日执勤要求，安排岗位，分配具体任务及在工作应注意和加强的问题。
②、班长整队后带队上岗进行交接，各接班队员赶至岗位后与当班的安保员进行岗位交接，把上一班次交下来的情况、装备、物品等检查、熟悉、了解清楚，如有问题及时上报班长，并认真填写交接班记录。同时跟进上班交接下来的有关事宜，并落实。并通过对讲机报告班长接班情况。
3、交班程序
①、在交班前班长对每个岗位的值班记录进行查验，记录有待解决的问题，统计岗位上的器材、设施。
②、上班安保员要在下班15分钟前在自己的防区内仔细巡查一遍，写清楚值班日志，检查器材装备有无损坏，将有关钥匙、对讲机等设备交给下班队员并交待各岗位的值班情况和遗留问题，交待完毕后，敬礼签字。 ③、各岗位队员在各自执勤点进行交接。
④、交班以后，集合下班全体队员，班长进行一天工作讲评，指出执勤工作中的缺点与不足，及时纠正逐步完善，对表现突出队员给予表扬，作好队员日考评工作，进一步提高队伍的工作水准和工作效率。
⑤、勤务总结完后，班长整队后宣布解散。
第20篇：保安岗位职责
保安岗位职责规定
为加强企业治安管理工作，保障公司生产经营秩序和财产安全，制订本规定，保安人员定岗情况：共计定员8人。
1、前门岗：白夜班定编各2人；
2、巡查岗兼电子组装后门岗的管理白夜班定编各1人，电子组装前门负责人员出入的安检定编1人。
3、另有一人根据各岗轮休的进行替班，保证全年每日各岗人员正常值守。
一、适用范围
本岗位职责适用于所有保安人员，因特殊情况，保安员不能到岗，公司安排的临时保安员或值班人员参照适用。
二、工作纪律
1、
2、
3、
4、值班时间必须统一着装，服装整齐、整洁；执行勤务时应态度和蔼、文明礼貌；
值班时间不得出现空岗，保安人员不得私自离开工作岗位； 值班时间严禁在警卫室吸烟、睡觉、饮酒、吃零食等与工作无关的活动；
5、除保安人员以外禁止进入保安室或在保安室逗留（行政管理人员检查工作除外）；
6、交接班应提前10 分钟到达岗位，做好交接班记录。
三、岗位职责
保安工作有人事行政部主管负责对保安人员履行岗位职责的情况进行日常监督检查，保安员应履行以下岗位职责：
1、
2、严格执行公司已告知的相关规章制度;（培训内容）
定时对公司区域进行巡检，保安员在夜间进行安全巡查、履行防火、防盗等职责时，如发现可疑人员应立即对其进行盘查；如发生案件应及时向警方报案，同时要保护好现场，并详细记录备案；
3、
4、
5、每日交接班时，做好任务提示、注意事项及其他交接工作；每日职工上班、下班时，应立哨于保安室外，并监督员工打卡； 对来往车辆、人员进行登记，并电话通知受访人，办理相关手续后方可放行，指引外来人员到接待处，出公司时检查并收回登记证；如遇员工或外来人员强行出入厂区，保安人员应及时进行拦截，因暴力发生肢体冲突拦截无效（只限男员工）应及时上报行政主管部门，甲方不追究乙方责任。
6、对外出车辆进行详细检查，对带出物品进行检查，并与《出门证》核实无误后方可放行（非公司物品除外）。
7、接收到公司的外来信件、包裹及报刊的收发，按规定进行登记，并电话通知收件人取件；
8、
9、保持保安室及周围的环境卫生。
如遇突发治安事件难以排除时，须立即通知公司行政人员，或向公安或相关部门报警（
110、1
19、120等）。
10、行政部门安排的其他涉及公司治安防范的工作，具体内容在双方协商一致后执行。
四、处罚规定
经检查发现未按公司规定执行岗位职责，每一次给予扣除服务费50元；保安人员严重违反规定，保安公司予以更换保安。
