化工厂保安管理制度及岗位职责（精选多篇）

推荐第1篇：保安管理制度及岗位职责

保安管理制度及岗位职责

第一章 总则

第一条、为了加强保安队伍的管理工作，保障本公司的正常工作秩序，搞好人员接待和车辆、物品出入登记的管理，保安人员在值勤和执行任务时有所依据，当好企业卫士，确保公司人员、财产、治安、消防安全，特制定本制度。

第二条、本公司保安岗位24小时执勤不间断；当值保安认真做好安防工作，自觉服从上级管理人员的工作安排，主动提供配合，做好交接班记录。

第三条、保安人员代表本公司执行相关规章制度，公司其它部门员工应配合保安人员工作。

第二章 职责

第四条、主要职责

1．责任范围：适用于本公司所辖全部区域。

2.贯彻执行公司关于内部安全保卫工作的方针，政策和有关规定，建立健全各项保安工作制度,对职责范围内的保安工作全面负责。

3.依据制度实施公司人员、财产、治安、消防安全管理工作。

第五条、门卫岗位职责

1.遵纪守法，遵守公司的各项规章制度；值班时应着制服，服从管理、恪尽职守、文明执勤、礼貌待客。

2.严格执行《保安管理制度及岗位职责》，坚守岗位，发现问题及时处理、汇报。

3.不得酒后上岗或擅离岗位。

4.对非本公司的人员、车辆进出要实行查询登记。

5.所有物品出公司必须凭公司职能部门书面通知方可放行。

6.及时做好报纸、邮件的收发工作。

7.保持门卫室环境卫生，物品保管整齐有序。

8.上下班时间(上班时间为9:00、下班时间为17:00)的前后15分钟须到大门口站岗，维持门口交通秩序，迎送职工上下班。

9.执勤期间要做到大门随开随关，关闭时大门不留缺口；门卫室时刻保持有人，杜绝闲散人员进入。

10.依法使用器械，任何人员不得利用保安器械擅自动用私刑。

11.如门卫室有设施损坏，需填写报修单交至负责人处。

12.完成领导交付的其他任务。

第三章 行为准则

第六条、治安安全管理

1.保安值班要高度戒备，维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序；维护公司内部治安秩序，消除隐患于萌芽状态，防患于未然。

2.加强对重点部位的治安防范，加强防盗活动，及时发现可疑人和事，并进行妥善处理。对于正在发生的刑事案件或可疑情况应及时制止并对可疑人员进行查问，情节严重的可直接拨打110并上报公司领导。

3.对违反治安条例的行为，查清事实，收集证据向公司或公安机关报告。支持、协助相关安全人员履行工作职责。

第七条、人员出入管理

1.工作时间(9:00—17:00)外来人员因事需进公司必须填写《会客单》，内容包括姓名、单位、事由、时间、车号、联系部门及人员等，门卫应电话向被访人员或部门核实后方可放行，无正当理由、不填写《会客单》者不得进入公司。

2.外来人员出公司时，将经被访人签字的《会客单》交门卫核对注销后，方能离开公司，如携带物资出公司必须出具经负责人审批同意后的《物资出条》，方能放行。

3.厂区内临时作业，需安排外单位人员进公司施工，用工部门应事前将施工期限、人员名单报办公室，并须领取《临时出入证》，施工期间，外来施工人员凭证进出公司，并且佩戴《临时出入证》，否则保安将要求其离开公司。

4.凡已与我公司解除劳动关系、劳务关系者，视同外来人员按以上

1、2条执行。

1 /

45.非工作时间外来人员无预约一律谢绝访问。

6.不明身份、衣冠不整、神色有异者不得进入公司。

7.如遇态度恶劣，强行闯入者，门卫应立即上报办公室或公司相关领导处理。

8.各类团队来公司参观，参观者须凭单位介绍信和带队人身份证到公司办公室办理预约手续，经分

管领导批准后由办公室通知门卫放行；未经公司领导批准，任何人不得将外来人员带入生产区域参观、拍照录像。

9.上级单位领导来公司调研、指导工作，由办公室人员在门口迎接的，门卫应予以放行。

第八条、车辆出入管理

1.外来车辆因事出入公司时，需填写《车辆来访登记表》，不填写者不得入内

2.门卫应对外来车辆进行引导，维持停放秩序。

3.加强对车辆的安全检查巡视，注意有无载有违禁、危险或易燃物品，发现异常立即上报处理，随

时与办公室保持联络，密切协作，保证车辆安全。

4.进出车辆如有损坏公司财物，门卫应立即报告办公室或公司相关领导处理。

第九条、物资出入管理

1.公司物资

物资出公司时，须由主管部门开具《物资出条》，由相关人员填写，部门负责人签字，分管领导审批后，门卫核对物资无误后方可放行。

2.外来物资

a.供货商送货入库时，应办理外来人员登记手续，出公司时，门卫根据物资入库票据或主管部门开

具的《XX放行单》，核对无误方可放行。

b.外来运输车辆进入公司时，门卫需了解物品情况，如有危险品、易燃易爆品等须向相关负责人核

实后方可放行。

第十条、日常安全巡逻管理

1.保安管理部门（办公室）根据各部位具体情况和安全管理的需要，确定或调整保安巡检线路，安

排固定安全哨位，并排定保安班组以及对人员、物资进行分配。

2.保安人员应熟练掌握安全装备的使用，了解配置地点。紧急事发生时应镇静，以最有效方法使灾

害减少至最低限度，不可慌张误事，视情况按下列程序处置：

a.判断情况若尚可解决消除时，速采取行动，并报告上级。

b.判断事故无法解决，应急速通报有关部门。

c.日间灾害急报有关负责人，夜间灾害除急报有关负责人外，判断情况报派出所

110、消防单位

119或救护单位120。

d.夜间或休假日近邻发生灾难时，应将所知及判断是否波及本公司等情形，迅速通报有关负责人。 e.保安在当值时间出现周界监控报警或接到中控室警报通知，须迅速确定方位、立即出动处理，并

且及时向中控室或公司领导回馈现场状况，如状况危急须即时联系当地派出所；事后填写《治安报警处理记录表》。

3.日班每2小时巡逻一次，夜班每1小时巡逻一次。各当值保安交接班完成后即进行首次巡逻，并

按规定将巡逻情况记录在《保安值班记录》。办公室可根据需要调整巡逻间隔时间，保安个人不得擅自变更。

4.保安在巡逻时必须时刻保持警惕、多听多看，发现可疑的人或事应及时处理，并报告公司相关负

责人。

5.常规工作时间(9:00—17:00)结束后，对公司公共部位进行巡逻，检查水电、门窗是否关闭。

6.如发现火警应立即采取合理措施，并及时通知相关部门领导。

第三章 紧急或意外事故处理

第十一条、意外事故

1.员工急病，即刻通知办公室，及时派人送往医院治疗或拨打120，及时报备公司领导。

2.发现火灾应立即赶到失火现场查看，若发生火苗应即以灭火器将火源熄灭，若已使用灭火器仍然

无法将火势扑灭时立即向119火警台报案，且通知相关领导至现场，保安仍然坚守岗位，指挥员

工及来宾向安全地区疏散，保持高度警戒，严防小偷趁机窃取公司财务。火势熄灭后应清查人员及物品所害情形，并保持完整现场，以供警方处理。

第十二条、纠纷事件处理

a.对纠纷事件，保安员应稳定事态的发展，并对当事人双方进行劝阻，以制止事态的扩大。

b.发生打斗，应迅速予以制止，将当事人交由公司领导处理为原则，如当事人不听制止时，可与值

班保安或公司的其他人员合力制止。

c.打斗现场若有其他员工围观时，为防止围观者鼓噪起哄或使现场复杂化，应将肇事者带离现场再

行处理。

d.事态有愈超严重态势，应立即请派出所协助处理。

e.注意立场要保持公正，千万不可偏袒打斗当事人任何一方或加入战局，丧失理智。

f.若为下班时间，应即刻电话通知公司相关领导；有安全之虑时，即刻拨打110寻求协助。 第十三条、不良分子前来滋事处理

a.保安人员不得与不良分子对打。

b.关闭大门和所有出入口，勿使不良分子进入寻衅滋事。

c.通知后勤人员和公司领导前来支援处理。

d.认清来着容貌、特征、人数、有无携带枪支、刀具、坐车种类以及车牌号码、滋事原因等，作为

警方侦查处理的依据。

e.将状况报告公司领导并随时保持联络，若下班以后应立即通知派出所并电话联络相关领导。 第十四条、被盗事件

1.发现窃盗时，以收回失窃物为首要，并应立即呈请处理，事后做好记录。

2.联系公安部门，保持失窃现场原样，便于取证。

第四章 勤务制度

第十五条、交接班制度

1.公司保安为三班两运转，分设日班和夜班，日班为7:30—19:30，夜班为19:30—7:30；交接班

时间分别为7:30和19:30，交接班时需做好记录。

2.各班保安均需提前15分钟到岗交接班，班内做好《保安值班记录》，班组交接时互通消息并签

名确认。

3.班组交接时，对安全防护器械进行确认，如有损坏遗失须在《保安值班记录》中作出说明，确认

无误后方可完成交接。

4.超过交接班时间，半小时内未接班视为“迟到”，1小时内作出解释并补办请假手续视为事假，

超过1小时则视为“旷工”。

5.交接班时间已到，接班人未知至，当班人员应与岗位带班长联系，由带班长负责安排人员替换；

如擅自离岗视为“旷工”。

第十六条、请示报告制度

1.保安员遇有紧急情况和重大问题时，要及时、具体、准确地向上级领导请示、报告

2.对上级领导和主管部门有关处置紧急情况的指示，要立即、坚决执行，执行结果要及时回馈。第十七条、工作考核

1.保安由各保安带班长负责记录考勤，公司按各人的考勤按天数记发工资。

2.保安因个人原因需请事假、病假（病假须有镇级以上医院开出的病假单）或调班者，必须事前报告保安带班长，保安带班长报告公司办公室（二水厂保安报厂领导）同意后方可休假或调班。病事假一律按休息天数计扣工资。

3.未严格执行人员出入管理，放行外来人员，一经发现即作“过错”处罚。

4.未严格执行车辆出入管理，放行外来车辆，一经发现即作“过错”处罚。

5.未严格执行物资出入管理，造成公司损失，视情节轻重作“过错”或开除处罚，并赔偿公司损失。

6.未严格执行日常安全巡逻，视情节轻重作“过错”或辞退处罚。

7.未履行门卫岗位职责，作出有损公司形象的行为，视情节轻重作“过错”或辞退处罚。

8.未按要求执行门卫交接班，造成权责不清，所经手班组相关人员共同承担责任。

9.违反门卫工作纪律，视情节轻重作“过错”或辞退处罚。

10.每发生一次“过错”则扣除岗位（基本）工资的25%；连续两个月累积发生“过错”3起、一年内累积发生“过错”6起者，除按规定分别扣除岗位（基本）工资外，还将作辞退处理。

11.如在值班过程中挽回公司物资流失，发现不安全隐患，避免公司经济损失的，公司将视情况给予表彰、奖励。

第五章 行为操守

第十八条、工作态度

1.对工作具有责任心、热情、敬业精神和职业道德

2.对自身的责任心：钻研业务、工作认真、上进心

3.同事之间的协作力、包容、配合、团结

4.对本职工作负责：不拖沓、不积压、不抱怨、不挑拣

5.对待来访人员的态度：谦和、礼貌、诚恳、友善、不卑不亢

第十九条、日常行为规范

1.爱护公司公共财产、不随意破坏、挪为私用；

2.及时清理、整理个人工作用具，保持工作环境的干净整洁；

3.办公桌上不放与工作无关的用品；

4.未经同意不得翻看他人文件、资料或他人个人物品。

第二十条、保安工作纪律

根据《保安服务管理条例》等有关规定和对公司及员工人身财产安全负责的原则，保安员严格禁止下列行为：

1.限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人。

2.扣押、没收他人证件、财物。

3.阻碍依法执行公务。

4.参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷。

5.删改或者扩散监控影像资料、报警记录。

6.侵犯个人隐私或者泄露公司商业秘密。

7.仪容不整, 言语行为轻浮、粗暴无礼。

8.值班时间聚众赌博、下棋、喝酒、看小说报纸、看电视录像，打瞌睡等。

9.对群众、来宾故意刁难或挟怨报复。对员工、来宾或送货人员索取好处及贪小便宜。

10.脱岗、漏岗、睡岗、迟到、早退、夜班值班人员睡觉。

11.未经许可擅自调班。

12.暴行犯上，不服从指挥。

第六章 附则

第二十一条、本制度由办公室负责解释，并根据施行情况适时修订。

第二十二条、本制度自公布之日起施行。

推荐第2篇：化工厂管理制度(岗位职责篇)

岗位职能 总经理岗位 a）工作项目：

具体组织落实本单位的企业管理工作，拟订企业管理制度并督促贯彻执行，评估企业管理情况。在总经理的领导下，负责企业管理部的全面工作，在公司生产经营活动中防范风险，确保资产保值、增值。 —工程项目管理 —内部审计管理 —投资风险管理 —公司内部管理

—协调制定企业管理部岗位工作任务、职责 —承办公司领导交办的其它工作。 b）工作概述：

—项目招投标结果、预决算结果、工程项目评审结果以及大宗采购的审核结果拿出部门意见报公司领导。

—查物流情况的报告、内部年度审计报告、专项审计报告、各项指标考核结果，拿出部门处理、整改意见报公司领导，并安排监督落实情况。

—对公司的投资项目进行市场调查，审查可行性研究报告，拿出部门的意见，为公司决策当好参谋。

—审查各站每日销售情况的报告，拿出部门意见及时向有关领导和部门反映。

—负责对与投资有关的、以法人对外签订的各种协议、合同及委托书等文件的审查。 —审查公司年度及中长期的经营规划，报公司领导。 —审查对外提供统计数据及有关资料，坚持公司对外提供数据和资料的一致性、保密性的原则。

-----负责质量管理体系归口管理。

-----参与本公司管理体系组织机构设置。

-----组织方针、目标的制定和部门目标的分解。 c）工作标准：

—项目保质保量、竣工及时且风险小、成本低。

—进行内部审计，确保费用支出合理、不超标，帐务处理合理、合法、合规。 —对投资项目进行调查，做风险分析，然后提出专业意见，供领导决策。 —对销售价格进行监督，及时发现问题，确保公司利益不受损失。 —坚持原则，廉洁自律，认真负责，保守机密，当好领导参谋。 储运部长岗位职责

—在公司总经理的领导下，认真执行国家的劳动保护政策法规及公司的各项规章制度，认真落实公司下达的接收储存充装等各项生产计划。

—对库区的安全生产、文明生产、消防工作负全面领导责任，在计划、布置、检查、总结、评比生产的同时，应同时计划、布置、检查、总结、评比安全工作，作到安全、生产“五同时”。

—组织制订安全生产规章制度、岗位责任制和操作规程，并负责组织实施。 —定期研究安全生产工作，组织开展安全检查，消除事故隐患。

—抓好进出库计量工作，掌握库存及销售情况，及时向公司反馈信息。 —投建设施项目认真执行“三同时”的规定；事故调查处理坚持“三不放过”的原则；对库区动火的安全技术防范措施要认真做好审批工作，并监督执行。 —仓储过程的控制。 —仓储过程的策划。

—负责员工教育培训工作。

—负责解决劳保用品，做好劳动保护工作。 —负责库区的保卫工作。

—关心职工生活，搞好库区文明卫生和绿化建设。 技术员岗位职责

—在储运部长直接领导下，认真落实公司下达的各项生产计划，从技术角度配合组织完成日常的生产任务，做到服务优质，用户满意。

—协助组织制定安全生产管理制度和岗位责任制及操作规程，并按照各自的分工组织实施。 —督促各班组认真执行各项规程、规章。

—监督做好进、出库计量工作，严格把关，保证计量准确无误。

—协助做好设备、设施管理工作，建立定期维护保养制度，制订维修计划，消除事故隐患，保证设备的正常运行。

—定期组织对员工的业务技能和安全技术培训，进行安全教育，不断提高职工的思想素质和应急、应变能力。

—加强思想政治工作，教育员工敬业爱岗遵纪守法，加强劳动纪律，坚守工作岗位，搞好文明生产，作好本职工作。 —仓储罐和记录的标识控制。

—从技术角度考虑顾客财产的控制。

—技术上强化治安保卫工作，加强门卫管理，确保库区生产安全。 —严格按照公司业务部“装卸船计划书”编写“作业指导书”，指导各班及时完成生产计划。 —对装卸船要认真进行仓容计算和计量分析，确保装卸量在规定的误差范围之内。 —指导总控室对罐区、码头的监控，发现事故隐患要及时组织排除，并报告有关部门。 —按照“设备安全管理”和“容器管理规定”等，指导有关人员对设备定期进行检查、维修和保养，保证设备正常运转。

—指导按照“电气设备安全管理制度”对电器设备进行管理。 —指导对计量器具、测量仪表和安全阀等做到定期检验维护、保养，使其处于正常工作状态。 —指导作好全站生产统计工作。 安全主管岗位职责

—建全各级安全网络体系，并定期组织进行安全教育和安全检查。

—负责员工的三级安全教育和各工种安全技术培训、考核工作，做到持证上岗。

—负责压力容器管理，按规定进行登记、建档、取证，定期组织对球罐、安全阀等附件进行检查。

—负责组织对电气设备和防雷、防静电设施定期进行检查。 —加强禁火区管理，签发动火证、出入证，确保罐区安全。

—按“事故报告处理制度”做到“三不放过”的原则，及时处理好事故。 —建全各级防火责任体系，定期进行消防安全教育、培训和演练。 —参与危险源辩识、法律与其他要求的识别。 —职业健康安全的运行和应急预案和响应的实施 —严格执行“安全防火管理制度”，定期进行安全防火检查。隐患之处限期整改。 —配齐必要的消防器材，加强消防设施管理，使其处于良好状态。 电气管理员岗位职责

—对全库区的电气设备、设施的安全管理和安全运行负直接领导责任； —督促检查全库区电气设备维护保养、日常巡回检查工作的落实。 —督促检查变电所运行高压设备的维护、保养、巡回检查工作。 —编制全库区电气设备的检修计划，并负责落实。

—编制电气月耗材料计划，编制临时故障修理材料计划供中转站领导审批。

—对全库重要设备场所和变电所进行经常巡视检查，对出现的故障及时配合处理。 —执行爆炸和火灾危险场所电气规范，做好防爆场所的设备检修维护保养工作。 —执行操作规程JGJ46-88，做好库内临时线路的搭接工作； —严格按照有关电气规程和规定，把好临时线审批关。 —完成领导交办的其他工作。 设备管理员岗位职责

—对设备的安全运行负直接领导责任。

—建立建全各项设备管理制度，制定各设备各工种操作规程并督促落实。

—定期或不定期开展设备检查，发现事故隐患要及时签发“整改通知书”并督促整改，保证设备完好率达100%。

—狠抓设备设施的维护、保养和维修，认真执行“动火审批制度”并组织实施，保证设备正常运行，确保安全生产。

—编制设备修理计划，收集设备图纸资料，负责设备维修指导，办理设备的申请、验收等到有关手续。

—建立设备台帐，作到帐物相符；建全设备技术资料，做到一机一挡；制定设备安全检查附件定检记录，加强安全管理，保证灵敏可靠，达到安全运行。 —发生设备事故要及时报告并组织调查，作到“三不放过”。 —搞好安全生产和劳动保护工作。 码头运行工岗位职责

—在领导下，团结本班同仁，完成码头岗位的各项任务。 —日常工作安排作到条理化、制度化、科学化。

—搞好安全生产，完成船装卸任务，认真执行巡迥检查制度。

—学习业务知识和安全技术操作规程，积极开展岗位练兵，定期进行消防学习。

—做好管理区域内设备的维护、保养工作；搞好文明生产，做到窗明、地净、设备见本色；力争达到管道、阀门、法兰无锈迹。 —做好消防设防备的管理、保养工作。

—发现事故或设备隐患及时填写报告单，认真处理。 —做好码头的治安保卫工作，严禁其他船舶靠舶。 —配合运行工按“作业书”内容，要在船泊靠、离岸前，对设备与装置进行全面检查与准备。 —做好船/岸安全检查，确认后方可操作。

—严格按装卸臂对接操作程序和工艺操作规程、设备操作规程进行操作。 —按时对码头的设备、管线、仪表进行巡视，并做好检查记录。

—对所属工艺管线、阀门、装卸臂、消防炮等设施，做好日常保养维护和定期启动检查，使之处于良好状态。

—严格执行码头一切规章制度，服从值班长指挥。 —认真填写各类生产报表并按月交生产办存档。 —完成领导交办的其它任务。 电气班班长岗位职责 —在领导下，负责全库电气和变（配电）设备的维修任务。 —公开考勤，合理安排用工，使工作条理化、制度化、科学化。 —认真组织班组安全活动，搞好安全生产。

—做好变电所和全库电气设备维护保养工作，搞好文明生产。 —认真组织全班人员学习安全技术操作规程，进行岗位练兵。 —做好消防设备器材管理保养工作。

—发现事故、设备隐患及时向上级部门报告，并认真处理。 —完成领导交办的其它工作。 巡检岗位职责

—现场巡视抄表时，对液位、压力、温度的变化应掌握准确无误并及时反馈给总控室。 —查缺陷、查泄漏、查松动、保安全（三查一保）。

—搞好库区内设备、设施的维护与保养，做到无锈、无烂、无漏、无丢失，保证活动部件及安全阀的灵敏可靠（四无一保）。

—熟练掌握库区内的设备正确使用及管理。

—担负库区消防员的重任，熟练掌握消防器材的使用。 —负责库区内消防及故障处理、应急予案的训练与实施。 —定期保养、定期检查、定人负责、统一验收。（三定一统一）。 —保证库区内的清洁卫生，道路畅通。

—与抢修小组、安全办、控制室等部门保持密切合作。

—保证罐区内、码头、水泵房的设备设施及烃泵和消防器材及消防设施处于正常运行状态。 —查缺陷、查泄漏、查隐患，发现问题及时组织人员采取措施处理，重大问题向有关部门报告。

—落实《消防安全管理制度》等各项规章制度。

—经常接受安全教育、专业知识教育和消防知识教育，不断提高素质，创建文明罐区。 —及时收集和整理各原始记录和报表，及时上报。 维修岗位职责

—合理安排用工，使工作条理化、制度化、科学化。

—定期学习和落实消防、安全等方面的规章制度，提高安全意识。

—学习业务知识，进行岗位练兵，提高业务素质，以应付维修工作可能出现的各种情况。 —严格执行安全管理规章制度，狠抓登高、禁火区动火等危险作业的安全措施的落实，确保安全生产。

—定期对生产、生活、消防设备设施进行巡查和检查，查缺陷、查泄漏、查隐患，发现问题及时组织维修，重大问题报告有关部门。

—作好与兄弟班组的工作配合，共同搞好库区工作。

—严格遵守安全生产规章制度，严格执行操作规程，严禁冒险作业和违章作业，确保设备和人身安全。

—遵守劳动纪律，上班时间坚守工作岗位，按时认真完成领导所交给的维修任务，保证生产的正常进行。

—负责全站和生产、消防、生活设备、设施的维修、检修、维护、保养工作，出现问题随叫随到，及时处理。

—在维修作业中要严格执行“临时线审批”、“禁火区动火”等规章制度，认真采取必要的安全措施，预防事故的发生。

—刻苦钻研业务技术，提高业务能力，搞好本职工作。

—积极参加安全活动，接受安全培训，提高安全意识。工作前要对防爆工具、安全器具进行检查，以保证安全使用。

—服从领导安排，认真完成领导交办的各项工作。 变（配）电值班岗位职责

—严格执行安全操作规程，认真执行操作票制度，严禁违章操作，确保变（配）电设施安全运行。

—上班时坚守工作岗位，认真执行巡回检查制度，发现问题及时处理并向上级领导汇报。 —定时抄表，做好运行记录，准确反映变电所运行数据和状态。 —负责变电所电气设备检修、维护、保养工作。

—积极参加安全活动，接受安全培训，定期对安全防护器具检查。 —认真管理消防器材，并熟练使用。 —做好清洁卫生，搞好文明生产。

—努力钻研业务技术，提高业务技能，搞好本职工作。 —做好变电所资料建档工作。 —做好交接班记录。

—完成领导交办的其它工作。 维修电工岗位职责

—严格执行安全操作规程、严禁违章操作，确保库区供电安全可靠。

—上班时间坚守工作岗位，定时对全站的电气设备、线路巡回检查，发现问题及时处理。 —负责全库电气设备的维修、检修、维护和保养工作，出现故障随叫随到并及时处理，以保证生产正常用电。

—对库内禁火区的设备安装、检修、维护应认真执行爆炸和火灾危险场所电器规范，保证防爆性能良好；应严格执行维修工作票制度，做好确认手续。

—严格执行临时线路搭接的安全管理制度，认真执行JGJ46-88施工现场临时用电安全技术规范和工作票制度。

—努力钻研业务技术，提高业务能力，搞好本职工作。

—积极参加安全活动，接受安全培训，定期对安全操作器具检查。 —完成领导交办的其他工作。 计量工岗位职责

—坚守工作岗位，随时掌握装卸船停靠和装卸完毕时间，做到计量及时、数据准确。

—现场测量时，做到观察温度表要视线对准，拉杆要反复三次以上，确定液面，读准刻度，减少计量误差。

—测量后的计算数据要与流量计读数作比较，以防止差错。

—计量数据必须与商检、船方核对无误，方可确认。如超出误差范围则要重新测量计算。 —发现槽船的计量仪表不准确时，要及时向船方指出并纠正，且及时向生产办汇报。 —出具数量证书要及时送交船方或传真给货主单位。 —做好原始记录，每班及时报生产办。 —做好交接班工作。 仪表工岗位职责

—坚守岗位，定时深入现场，对各类仪表进行检查、维护和保养，保证其使用状况良好。 —定期对总控室内的电气柜进行清扫、检查和维护，保证UPS、消防、浓度报警、DCS、火警系统的正常运行。

—建立、健全所有仪器、仪表台帐，做到台帐清楚，心中有数。 —加强库存仪表和现场使用仪表管理，做好每台仪表的校验记录。 —安排好现场使用仪表的年检计划，严禁超期使用。 —定期负责对A类、B类、C类仪器仪表的校验、检修工作。

—负责安全阀、压力开关等安全附件的定期校验，保证球罐、工艺管道、空压机储气罐、消防系统的可靠、安全运行。

—做好各类仪器、仪表，特别是电、气动阀门和DCS监控系统的维护、保养工作，保证装、卸船等生产的正常进行。 DCS操作工岗位职责

—坚守工作岗位，对站区工艺系统进行24小时监控。 —具体负责作业计划的监控。

—坚守工作岗位，监控站区工艺系统和消防系统。 —认真填写装、卸船及装置送料记录。

—熟练操作DCS(集散系统)和消防自控系统，正确处理各种报警信息。熟练使用消防器材。 —做好系统定检，定时与巡检班核对现场仪表参数。

—出现紧急情况应及时报告值班调度，并采取相应的应急措施。 —做好交接班记录。

—保持总控室的室温和清洁，严禁无关人员入内。

—礼貌回答公司领导与有关部门的询问。严守商业机密。 —确保工控、显示、报警、仪表的完好。。

—出现紧急情况应及时报告值班领导，并作出相应的应急措施。 —完成领导交办的其它任务。

—礼貌回答公司领导与有关部门的询问。严守商业机密。 —保持总控室的室温和清洁，严禁无关人员入内。 保安人员岗位职责

—坚守岗位、坚持原则、严格执行《门卫制度》，杜绝火种和无证人员进入“禁火区”。 —严格执行《安全防火十大禁令》，认真检查进入人员。外单位人员必须持《通行证》并进行登记后方可通行。

—对进入“禁火区”车辆、工具、物品等必须具有消火、防爆、防静电等装置；严禁将易燃易爆等危险品带入“禁火区”；“禁火区”禁止使用手机、BB机，禁止拍照。 —经常巡回检查，出现异常情况和泄漏事故要及时报告，及时处理。 档案管理员岗位职责

—做好技术资料、档案和传真、文件的整理装订归档工作，做到每月清查归档一次。 —搞好文件发放和传阅管理。

—借阅资料、文件应经领导同意后，方可办理借阅手续。 —保管各种统计报表，每半年做一次各种用表计划。

—保存各种技术资料、档案和文件，做好防盗、防火、防潮、防霉、防虫等安全工作。 —建立档案目录，搞好定置管理。 —保证环境卫生，四壁天地面无灰尘。 —遵守保密制度，做好保密工作。 调度岗位职责

—负责组织指挥本班生产及安全运行，确保工艺参数达到技术要求。 —检查、督促基地各运行岗位人员按照操作规程进行生产操作。

—认真贯彻执行以岗位职责为主的各项规章制度，巡回检查各生产岗位。

—组织好各岗位交接班工作，开好班前班后会。组织岗位练兵及运行岗位安全活动。 —掌握基地运行动态，做好综合记录，及时向上级领导汇报生产运行情况。

—熟练、准确处理基地所有岗位可能突发的任何故障，指挥紧急情况下的抢险工作。 —当好基地主任的参谋，协调好与用户间的关系。 —组织完成基地领导临时交办的各项任务。 化验分析岗位职责

—严格执行化验安全操作规程，确保分析结果及时、准确。 —严格按质量标准和化验规程出具分析报告，对化验结果负责。

—经常检查化验仪器、仪表和器具外观是否完好。定期校正测量、分析仪器，确保分析准确无误。

—正确操作气体钢瓶、电气设备和消防器材，确保安全生产。

—认真学习化验基本知识，熟练掌握分析及操作技能，努力提高业务水平。 —保持化验室环境清洁，严禁非有关人员入内。 罐区操作工岗位职责

—日常维护罐区设备、消防器材及消防设施。

—定时巡视和检查各工艺参数，保证数据真实、准确，并做好记录。 —熟练操作库区内所有设备和器材，定期进行维护和保养，保证完好。

—查缺陷、查泄漏、查隐患，发现问题及时处理，重大问题向基地领导汇报。

—认真学习和落实《消防安全管理制度》等各项规章制度。学习专业知识和消防知识，不断提高自身素质。

—及时收集、整理各原始记录和报表，按月交资料室存档。 —保证库区清洁，消防道路畅通，创建文明罐区。 —服从调度指挥，配合其他班组或部门做好库区工作。 —做好交接班记录。

—完成领导交办的其它工作。

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温州美生健康医院保安管理制度及岗位职责

第一章 总则

第一条、为了加强保安队伍的管理工作，保障本公司的正常工作秩序，搞好人员接待和车辆、物品出入登记的管理，保安人员在值勤和执行任务时有所依据，当好企业卫士，确保公司人员、财产、治安、消防安全，特制定本制度。

第二条、本公司保安岗位24小时执勤不间断；当值保安认真做好安防工作，自觉服从上级管理人员的工作安排，主动提供配合，做好交接班记录。

第三条、保安人员代表本公司执行相关规章制度，公司其它部门员工应配合保安人员工作。

第二章 职责

第四条、主要职责

1．责任范围：适用于本公司所辖全部区域。

2.贯彻执行公司关于内部安全保卫工作的方针，政策和有关规定，建立健全各项保安工作制度,对职责范围内的保安工作全面负责。

3.依据制度实施公司人员、财产、治安、消防安全管理工作。第五条、门卫岗位职责

1.遵纪守法，遵守公司的各项规章制度；值班时应着制服，服从管理、恪尽职守、文明执勤、礼貌 待客。

2.严格执行《保安管理制度及岗位职责》，坚守岗位，发现问题及时处理、汇报。3.不得酒后上岗或擅离岗位。

4.对非本公司的人员、车辆进出要实行查询登记。5.及时做好报纸、邮件、快递的收发工作。 6.保持门卫室环境卫生，物品保管整齐有序。 7.上下班时间：

a.(白班上班时间为8:00、下班时间为17:30) b.(晚班上班时间为5.30、下班时间为8：00) c.必须和交接班人员完成交接手续方可下班。

8.执勤期间要做到大门随开随关，关闭时大门不留缺口；门卫室时刻保持有人，杜绝闲散人员进入。

9.依法使用器械，任何人员不得利用保安器械擅自动用私刑。10.如门卫室有设施损坏，需填写报修单交至负责人处。 11.完成领导交付的其他任务。

第三章 行为准则

第六条、治安安全管理

1.保安值班要高度戒备，维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序；维护公司内部治安秩序，消除隐患于萌芽状态，防患于未然。

2.加强对重点部位的治安防范，加强防盗活动，及时发现可疑人和事，并进行妥善处理。对于正在 发生的刑事案件或可疑情况应及时制止并对可疑人员进行查问，情节严重的可直接拨打110并上报公司领导。

3.对违反治安条例的行为，查清事实，收集证据向公司或公安机关报告。支持、协助相关安全人员 履行工作职责。

第七条、人员出入管理

1.外来人员因事需进公司必须填写《出入登记表》，内容包括姓名、单位、事由、时间、身份证号码、联系部门及人员等，门卫应电话向被访人员或部门核实后方可放行，无正当理由、不填写《出入登记表》者不得进入公司。

2.外来人员出公司时，如携带物资必须联系拜访部门，确认后方能放行。

3.院区内临时作业，需安排外单位人员进公司施工，用工部门应事前将施工期限、人员名单报办公室。

4.非工作时间，工作人员进入公司也必须填写《出入登记表》。凡已与我公司解除劳动关系、劳务关系者，视同外来人员按以上

1、2条执行。

5.非工作时间外来人员无预约一律谢绝访问。

6.不明身份、衣冠不整、神色有异者不得进入公司。

7.如遇态度恶劣，强行闯入者，门卫应立即上报办公室或公司相关领导处理。8.未经公司领导批准，任何人不得将外来人员带入院内参观、拍照录像。

9.上级单位领导来公司调研、指导工作，由办公室人员在门口迎接的，门卫应予以放行。第八条、车辆出入管理

1.外来车辆因事出入公司时，需填写《出入登记表》，不填写者不得入内。2.门卫应对外来车辆进行引导，维持停放秩序。

3.加强对车辆的安全检查巡视，注意有无载有违禁、危险或易燃物品，发现异常立即上报处理，随 时与办公室保持联络，密切协作，保证车辆安全。

4.进出车辆如有损坏公司财物，门卫应立即报告办公室或公司相关领导处理。 第八条、日常安全巡逻管理

1.保安管理部门（办公室）根据各部位具体情况和安全管理的需要，确定或调整保安巡检线路，安排固定安全哨位，并排定保安班组以及对人员、物资进行分配。

2.保安人员应熟练掌握安全装备的使用，了解配置地点。紧急事发生时应镇静，以最有效方法使灾 害减少至最低限度，不可慌张误事，视情况按下列程序处置：

a.判断情况若尚可解决消除时，速采取行动，并报告上级。 b.判断事故无法解决，应急速通报有关部门。

c.日间灾害急报有关负责人，夜间灾害除急报有关负责人外，判断情况报派出所

110、消防单位 119或救护单位120。

d.夜间或休假日近邻发生灾难时，应将所知及判断是否波及本公司等情形，迅速通报有关负责人。

e.保安在当值时间出现周界监控报警或接到中控室警报通知，须迅速确定方位、立即出动处理，并 且及时向中控室或公司领导回馈现场状况，如状况危急须即时联系当地派出所；事后填写《治安报警处理记录表》。

3.日班每3小时巡逻一次，夜班每2小时巡逻一次。各当值保安交接班完成后即进行首次巡逻，并按规定将巡逻情况记录在《保安值班记录》。办公室可根据需要调整巡逻间隔时间，保安个人不得擅自变更。

4.保安在巡逻时必须时刻保持警惕、多听多看，发现可疑的人或事应及时处理，并报告公司相关负 责人。

5.常规工作时间(8:00—17:30)结束后，对公司公共部位进行巡逻，检查水电、门窗是否关闭，交接值班记录（含钥匙、消防、电梯）

6.如发现火警应立即采取合理措施，并及时通知相关部门领导。

第四章 紧急或意外事故处理

第十一条、意外事故

1.发现火灾应立即赶到失火现场查看，若发生火苗应即以灭火器将火源熄灭，若已使用灭火器仍然 无法将火势扑灭时立即向119火警台报案，且通知相关领导至现场，保安仍然坚守岗位，指挥员工及来宾向安全地区疏散，保持高度警戒，严防小偷趁机窃取公司财务。火势熄灭后应清查人员及物品所害情形，并保持完整现场，以供警方处理。

第十二条、纠纷事件处理

a.对纠纷事件，保安员应稳定事态的发展，并对当事人双方进行劝阻，以制止事态的扩大。

b.发生打斗，应迅速予以制止，将当事人交由公司领导处理为原则，如当事人不听制止时，可与值 班保安或公司的其他人员合力制止。

c.打斗现场若有其他员工围观时，为防止围观者鼓噪起哄或使现场复杂化，应将肇事者带离现场再 行处理。

d.事态有愈超严重态势，应立即请派出所协助处理。

e.注意立场要保持公正，千万不可偏袒打斗当事人任何一方或加入战局，丧失理智。 f.若为下班时间，应即刻电话通知公司相关领导；有安全之虑时，即刻拨打110寻求协助。

第十三条、不良分子前来滋事处理 a.保安人员不得与不良分子对打。

b.关闭大门和所有出入口，勿使不良分子进入寻衅滋事。 c.通知后勤人员和公司领导前来支援处理。

d.认清来着容貌、特征、人数、有无携带枪支、刀具、坐车种类以及车牌号码、滋事原因等，作为 警方侦查处理的依据。

e.将状况报告公司领导并随时保持联络，若下班以后应立即通知派出所并电话联络相关领导。

第十四条、被盗事件

1.发现窃盗时，以收回失窃物为首要，并应立即呈请处理，事后做好记录。2.联系公安部门，保持失窃现场原样，便于取证。

3.由于工作失职，没有按照岗位职责操作引起的盗窃事件值班人员要进行处罚，根据失窃物品的金额进行相关处理。

a.丢失物品5000元以上为重大失职。

b.不按岗位职责操作执行工作行为，视后果严重进行警告或物质处罚直至辞退。

第五章 勤务制度

第十五条、交接班制度

1.公司保安为二班两运转，分设日班和夜班，日班为8:00—17:30，夜班为17:30次日8:00；交接班 时间分别为8:00和17:30，交接班时需做好记录。

2.各班保安均需提前15分钟到岗交接班，班内做好《保安值班记录》，班组交接时互通消息并签 名确认。

3.班组交接时，对安全防护器械进行确认，如有损坏遗失须在《保安值班记录》中作出说明，确认无误后方可完成交接。

4.超过交接班时间，半小时内未接班视为“迟到”，1小时内作出解释并补办请假手续视为事假，超过1小时则视为“旷工”，因私人原因擅自离岗1小时视为“旷工”。

5.白班中午1小时用餐时间，由晚班人员当值。 第十六条、请示报告制度

1.保安员遇有紧急情况和重大问题时，要及时、具体、准确地向上级领导请示、报告 2.对上级领导和主管部门有关处置紧急情况的指示，要立即、坚决执行，执行结果要及时回馈。

第十七条、工作考核

1.公司按各人的考勤按天数记发工资。

2.保安因个人原因需请事假、病假（病假须有镇级以上医院开出的病假单）到行政部同意后方可休假或调班。病事假一律按休息天数计扣工资。

3.未严格执行人员出入管理，放行外来人员，一经发现即作“过错”处罚。4.未严格执行车辆出入管理，放行外来车辆，一经发现即作“过错”处罚。

5.未严格执行物资出入管理，造成公司损失，视情节轻重作“过错”或开除处罚，并赔偿公司损失。

6.未严格执行日常安全巡逻，视情节轻重作“过错”或辞退处罚。

7.未履行门卫岗位职责，作出有损公司形象的行为，视情节轻重作“过错”或辞退处罚。

8.未按要求执行门卫交接班，造成权责不清，所经手班组相关人员共同承担责任。9.违反门卫工作纪律，视情节轻重作“过错”或辞退处罚。

10.每发生一次“过错”则扣除岗位（基本）工资的300元-500元；连续两个月累积发生“过错”3起、一年内累积发生“过错”6起者，除按规定分别扣除岗位（基本）工资外，还将作辞退处理。

11.如在值班过程中挽回公司物资流失，发现不安全隐患，避免公司经济损失的，公司将视情况给予表彰、奖励。

第五章 行为操守

第十八条、工作态度

1.对工作具有责任心、热情、敬业精神和职业道德 2.对自身的责任心：钻研业务、工作认真、上进心 3.同事之间的协作力、包容、配合、团结

4.对本职工作负责：不拖沓、不积压、不抱怨、不挑拣

5.对待来访人员的态度：谦和、礼貌、诚恳、友善、不卑不亢 第十九条、日常行为规范

1.爱护公司公共财产、不随意破坏、挪为私用；

2.及时清理、整理个人工作用具，保持工作环境的干净整洁；3.办公桌上不放与工作无关的用品；

4.未经同意不得翻看他人文件、资料或他人个人物品。第二十条、保安工作纪律

根据《保安服务管理条例》等有关规定和对公司及员工人身财产安全负责的原则，保安员严格禁止下列行为：

1.限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人。2.扣押、没收他人证件、财物。 3.阻碍依法执行公务。

4.参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷。5.删改或者扩散监控影像资料、报警记录。 6.侵犯个人隐私或者泄露公司商业秘密。 7.仪容不整, 言语行为轻浮、粗暴无礼。 8.值班时间聚众赌博、下棋、喝酒、看小说报纸、看电视录像，打瞌睡等。

9.对群众、来宾故意刁难或挟怨报复。对员工、来宾或送货人员索取好处及贪小便宜。 10.脱岗、漏岗、睡岗、迟到、早退、夜班值班人员睡觉。 11.未经许可擅自调班。 12.暴行犯上，不服从指挥。

第六章 附则

第二十一条、本制度由办公室负责解释，并根据施行情况适时修订。 第二十二条、本制度自公布之日起施行。

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医院岗位职责及奖惩管理制度

1.目

的

为了提高医院保安服务意识，增强保安服务质量，强化医院管理，健全内部安保队伍的建设及监督约束机制，结合本院的实际运营情况特制定本制度。 2.岗位职责

2.1 保安岗位职责

（1） 服从医院领导交给的各项任务，严格履行岗位职责，做好本职工作，做好交接班记录。

（2） 维护医院内部正常的营业秩序，尤其是各窗口队列秩序,密切关注收银台周边情况,确保营业款绝对安全。

（3） 禁止患者在医院内吸烟，发现吸烟者应当立即劝阻。

（4） 谢绝明显的精神病患者，乞讨者，醉酒者，拾破烂者进入医院。 （5） 严格禁止宠物进医院。

（6） 禁止未经医院相关部门许可的考察学习团队在我院拍照。 （7） 严厉禁止医托及其他不法分子在我院活动。

（8） 每天不少于八次对医院各区域进行全面的消防安全巡逻。

（9） 负责对各区域水、电等设备设施定点定时监控使用规范的安全维护。 （10）负责对影响医院形象的行为进行制止。 2.2 前门保安职责

（1） 负责前门车辆引导停放和人员通往秩序。

（2） 谢绝明显精神病患者、酗酒闹事者、收破烂、乞讨者、推销商品者进入医院。 （3） 指挥自行车、摩托车、电瓶车及其它车辆定点停放。

（4） 禁止在医院正门摆摊设点和进行各种表演义卖，及时制止打架斗殴。 （5） 杜绝危险品进入医院、禁止携带宠物进入医院。

（6） 对破坏医院形象和声誉的行为及时果断制止并立即上报。 （7）发生应急事件负责控制大门。

2.3 巡逻保安职责

（1） 熟悉医院各区域情况，保持高度的警惕性，有高度的责任感，坚守岗位。 （2） 巡察各楼层各诊室患者就诊秩序情况，防止和减少各类问题的发生。 （3） 注意发现楼层通道是否有异常情况，若发现立即处理并报告。

（4）熟悉医院内部环境，消防设施分布，灭火器材的摆放点，防盗防火报警装置的位置，会熟练使用各种灭火器材，发现隐患及时上报，保证消防设施处于良好状态，保证消防通道畅通。

（5）协助各部门领导处理各类突发事件。遇突发性事件或紧急报警要沉着冷静，快速将出事地点通知保安和院领导，并对事件现场录像存档。 （7） 发生应急事件负责控制医院楼梯口。

（8）严格遵守交接班制度，做好值班记录，做到三班全面监控。 2.4 夜间保安职责

（1）上岗前应于白班执勤人员交接清楚，坚守岗位，对于夜间出入人员加强询查 医院岗位职责及奖惩管理制度

（2）要增强反应，机动能力，对医院重要部位（电梯、楼道、卫生间、办公室、库房、配电室）要加强巡查力度

（3）巡查各楼层，检查应关闭的灯光、门、窗、空调

（4）提高警惕，发生应急事件负责控制前门，立即报告值班人员，并协助处理 （5）做好值班记录 3.执勤纪律及行为准则

（1）当班保安要求仪容整洁，按规定着装，不得留胡须长发，不准嬉戏打闹，不准高声喧哗；不准边走边吃东西或者手上挥舞其他物品；不准袖手、插兜、搭肩、挽臂、懒腰。

（2）不得酒后上岗，当班期间不得饮酒，不得擅离岗位、串岗、干私人事情。

（3）当班时不准坐卧、吸烟、吃东西、看电视，听收音机、看书报、扎堆聊天等。 （4）尊重领导，服从管理。

（5）不得恐吓，殴打患者、危害同事，不在岗位上大声喧哗，严禁使用不文明语言。 （6）不得内外勾结，损害或企图损害集体利益，不得利用工作之便擅自携带医院物品，盗窃医院物品或患者钱物，损坏医院设施和执勤用品。

遵守医院各项规章制度。

4.奖

则

4.1 医院奖励以精神奖励和物质奖励相结合，具体奖励措施有：口头当面表扬，书面表扬（书面通知精英保安公司），奖励奖金。

5.奖励范围

5.1 月考核：无违纪违规行为、工作无过错，全面完成保安工作任务的奖励10元 5.2 忠于职守、文明执勤、优质服务、秉公办事受到患者或院方领导表扬的一次奖励10元

5.3 执勤中及时发现并有效控制各类治安事件和灾害事故，抓获违法犯罪嫌疑人员，为医院避免了经济损失的一次奖励20~100元

5.4 年度考核：全年无违纪违规记录，服从命令，听从指挥，忠于职守，优质服务，工作无过错，全面完成了保安工作任务的奖励50~150元 5.5 其他需要表彰奖励的行为酌情另定奖励标准。 6.罚

则

6.1 医院所有相关制度罚则以教育为主，结合现实情况以经济扣款为强制手段，具体处罚措施有：口头当面批评，书面批评（书面通知精英保安公司），经济处罚医院岗位职责及奖惩管理制度

（扣除当月绩效奖金），勒令保安公司重新培训上岗。

7.处罚范围

7.1 当班时间仪表不端，着装不整齐，精神不振的一次扣罚5元

7.2 当班时间迟到、早退、脱岗、睡觉、看书、打牌、闲聊、酒后上岗或当班时间饮酒、做其他与工资无关的事项的，一次扣罚5~20元 7.3 擅自调班、顶班的扣罚当事人各5元

7.4 发现不安全隐患，不及时报告，或者处置不当的一次扣罚50元。给医院造成经济损失的，视情况加倍处罚。

7.5 执勤期间粗暴无礼或者其行为有损医院整体形象被群众举报的，一次扣罚30元 7.6 当班时间不进行巡逻检查，不做巡查记录，报警器报警后没有及时赶到警戒场所检查的，一次扣罚20元，给医院造成经济损失的，有当班人赔偿 7.7 不认真履行交接班手续，交接班记录不完整的扣罚交、接班各5元

7.8 损坏、损毁保安设备和监控室内设备及公用物品的，照价赔偿或者修复外，一次扣罚10元

7.9 多次违纪违规、经教育不改的、通知保安公司重新进行上岗培训，如还不合格，则勒令退换。

8.附

则

8.1 本制度根据保安公司出具的《保安队员奖惩考核办法》，《保安队员岗位职责》；并结合我院实际情况拟定。

8.2 依据本制度对医院保安人员进行奖惩，由后勤部办理，所有奖惩出具奖惩通知书并由当事人签字；所有资料在后勤部存档，作为以后月考核，年终考核的参考依据

8.3 本制度中扣罚的均为每月绩效奖金，做到透明、公开、公正，奖励奖金即来源于此

8.4 未尽事宜的，由后勤部根据具体案例的特殊情况请示院领导，并结合保安公司意见，作为后续参照依据。

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门卫管理制度及岗位职责

为确保园区正常的工作秩序，人员、车辆安全有序，制定以下规定：

一、人员出入管理：

1、外来人员因事需进入公司，应主动出示有效证件，填写《访客登记表》， 方可进入园区，外来人员没有联系到被访人，可在门岗指定地方等候。

2、对来访人员，使用“请问”、“您是哪个单位”、“您找谁？”、“您有预约吗？”、“您有什么事？”、“对不起”、“请出示有效证件”、“请您填写访客登记表”、“请您稍后”、“请他来接您”等文明用语，做到礼貌待人，文明执勤。

3、访客来访，问明情况，填写《来访登记表》，向访客说明行走路线，方可进入公司。

4、应聘人员来访，应出示有效证件，并填写《来访登记表》，通知办公室。

5、夜间外来人员来访，无预约一律不准入内，不予接待。

6、凡已与我公司解除劳动关系、劳务关系者，视同外来人员按以上1.3条执行。如遇强行闯入者，门卫应立即上报公司相关领导处理。

二、车辆管理

1、公司领导（本园区车辆）外出时，门卫值班员需自行登记立即放行。

2、门卫值班员应对车辆进行引导、停放，维持停放秩序。

3、进出车辆如有损坏公司财物，门卫值班员应立即上报主管。

三、日常安全巡视管理

1、巡视时间：每两小时巡逻一次。

2、巡视时对厂区进行巡视做到：多看、多听、发现可疑的人或事，应及时

处理并报告部门相关领导。

3、下班后对公司公共部位进行巡视，检查水电、门窗是否关闭。

4、如发现火警应立即采取有效措施，并及时通知相关部门领导。

四、门卫岗位职责及遵守的条例

1、遵纪守法，遵守公司的各项规章制度，服从管理、恪尽职守、文明执勤、

礼貌待客。

2、严格执行公司门卫管理制度，坚守岗位，发现问题及时处理、汇报。

3、不得酒后上岗或擅离岗位。

4、对非本公司的人员、车辆进出要实行查询登记。

5、负责做好邮件的登记、签收、分发工作。

6、做好大门20米区域内卫生环境整治和清理。

7、门卫值班室要保持干净和安静，物品放置应定位规范， 严禁在门卫值班室内饮酒、打牌。

8、执勤期间要做到大门随开随关，注意安全。

9、衣冠不整，穿拖鞋、背心、短裤者不得进入公司。

10、值班人员必须文明执勤，不得态度粗暴，故意刁难员工、外来人员、公司客户及合作伙伴，一旦发现严肃处理。

11、在岗期间禁止穿着个人服装，统一安保着装，保持着装一致

推荐第6篇：化工厂岗位职责

、

岗位职责

目 录

1 工厂厂长岗位职责 工厂常务副厂长岗位职责 工厂安全副厂长岗位职责 工艺副厂长岗位职责 设备副厂长岗位职责 后勤副厂长岗位职责 工艺工程师岗位职责 设备工程师岗位职责 安全员岗位职责 仪表工程师岗位职责 电气工程师员岗位职责 计量化验工程师岗位职责 运行班班长岗位职责 副班长岗位职责 内操岗位职责 设备操作工岗位职责 工艺外操岗位职责 化验班长岗位职责 化验副班长岗位职责 化验员岗位职责 装车班班长岗位职责 装车班副班长岗位职责 装车工岗位职责

2 维修班班长岗位职责 维修班副班长岗位职责 维修工岗位职责 仪表班班长岗位职责 仪表副班长岗位职责 仪表工岗位职责 配电班班长岗位职责 配电副班长岗位职责 配电工岗位职责 办公室主管岗位职责 库房管理员岗位职责

工厂厂长岗位职责

一、坚决服从公司总经理的指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向公司总经理负责；

二、严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责；

三、组织生产、设备、安全、环保等制度拟订、检查、监督、控制及执行；

四、协助公司经理编制公司中长期发展规划，审定年度生产、销售综合计划，提出季度工厂奋斗目标和中心工作及重大措施方案；

五、密切配合营销部门，确保订、定产品合同的履行；

六、负责抓好生产安全教育，加强安全生产的控制、实施、严格执行安全法规、生产操作规程，即时监督检查，确保安全生产，杜绝重大火灾、设备、人身伤亡事故的发生；

七、负责组织生产现场管理工作，成本总量控制监督，安全生产严格落实，督导、检查现场安全工作落实情况。

八、加强管理，确保工厂各部门和各类人员职责、权限规范化，建立质量管理体系；

九、督导工厂各部门的日常生产活动，定期召开有关会议，发现问题、分析原因，采取有效措施，确保生产线正常运转；

十、抓好生产统计分析报告。定期进行生产统计分析、经济活动分析报告会，总结经验、找出存在的问题，提出改进工作的意见和建议，为公司领导决策提供专题分析报告或综合分析资料；

十一、负责拟定本部门目标、工作计划。组织实施、检查监督及控制； 十

二、按时完成公司领导交办的其他工作任务。负责工厂的正常运营管理工作。十

三、组织制定并实施全厂安全管理规定，安全技术操作规程和事故应急方案。

4 十

四、安排督导对新工人进行厂级安全教育，对全厂职工进行经常性的安全思想、安全知识和安全技术培训；组织开展岗位技术练兵；定期组织参加全厂的安全活动。

十五、每月组织一次全面安全检查，落实隐患整改，保证生产设备、安全控保装置、消防设施、消防器材等处于完好状态，并教育职工加强维护，正确使用。

十六、组织开展全厂各项安全生产活动，总结交流安全生产经验，表彰并奖励先进班组和个人。

十七、对本厂发生的事故要坚持“四不放过”的原则，及时报告和处理，查清原因，分清责任，采取防范措施，对事故的责任者提出处理意见，报上级部门批准后执行。

-

常务副厂长岗位职责

一、服从公司经理、厂长指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为对其负责。

二、对工厂的安全生产运行工作负有督导职责。

三、负责组织编制年、季、月度和平时作业的检修计划及组织实施、检查、协调、考核工作。

四、配合组织审定技术管理标准，编制生产工艺流程改造方案，并负责组织工厂的成本节约、降本增效的具体实施工作。

五、组织做好生产原始记录、台账、统计报表管理工作，确保生产报表及数据的正确性。

六、负责组织生产管理人员及各专业技术人员的技术革新工作和培训工作，并对其工作定期检查、考核、评比。

七、对生产中存在的问题及时发现整改，对各岗位工作及劳动纪律检查，配合公司的安全检查及协调整改工作。

八、对工厂的物料考核工作进行督导并负责上报物料的审核工作。

九、配合厂长做好各专业日常工作的检查及协调。

十、按时完成公司领导及厂长交办的其他工作任务。

十一、协助厂长领导本单位的安全生产工作，对分管的安全工作负有领导责任。

十二、组织职工学习安全生产法规、标准及有关文件，组织制定安全生产管理制度和安全技术操作规程，定期检查执行情况。

十三、协助厂长做好安全生产例会的准备工作，对例会决定的事项，负责组织贯彻落实。

十四、组织编制、审查各安全技术措施计划，并组织实施。

6 十

五、组织工厂各专业定期开展各种形式的安全检查，发现重大隐患，立即组织有关人员研究解决，或向厂长及上级有关部门提出报告，在上报的同时，组织制订可靠的临时安全措施。

工厂安全副厂长岗位职责

一、贯彻执行国家安全生产的法律、法规、规定和标准，研究和推广现代安

7 全管理方法和技术做好安全生产和管理监督工作。

二、负责对新职工的企业级安全教育和职工日常安全教育、组织开展各种安全宣传教育和培训活动。

三、组织制订或修订本企业安全卫生管理制度和安全技术规程、职工劳动防护用品标准，并监督检查执行情况。

四、组织编制、汇总本企业的安全技术措施规划和计划，督促有关部门按期执行。组织编制本企业的事故应急预案并定期组织演练。

五、组织安全生产日常检查，协调、监督有关职能部门的专业检查及隐患的整改工作。

六、协助对锅炉、压力容器、压力管道、气瓶等特种设备的安全监察工作，参加安全装置的校验，建立好台帐。

七、负责特殊作业证的会签及审批等的管理工作。

八、参加新建、改建、扩建工程及大修、技改技措项目、新产品投产等“三同时”审查、验收。

九、协助有关部门落实《中华人民共和国职业病防治法》做好职业病防治等工业卫生工作。危险化学品的生产、储存、使用企业，负责按要求组织安全评价，登记工作。

十、深入现场检查，指导基层安全工作，发现违章有权制止，对不听劝阻者，可令其停止工作，并立即报告有关领导。

十一、会同工会等部门组织开展安全生产竞赛活动，总结和推广安全生产的先进经验。

十二、综合分析研究安全生产中的突出问题，及时向领导汇报并会同有关部门提出改进意见。

8 十

三、负责伤亡事故的调查、统计、上报和建档工作，参加各类事故的调查处理和工伤鉴定工作。

十四、建立健全安全管理网络，加强安全工作基础建设，做好各种安全台帐管理。

工艺副厂长岗位职责

一、协助厂长做好工艺运行及技术管理工作，重点抓好生产运行和管理，同时对岗位操作人员进行技术业务指导。

二、贯彻执行工艺运行管理规定和技术规程，指导和监督运行班人员精心操作及劳动纪律，制定工艺运行参数范围及操作要求，掌握工厂的运行参数及生产状况。

三、负责工厂的装置平稳运行，当运行参数出现重大变化时，有权指导操作工人及时对参数进行调整及方案编定。

四、负责解决工厂工艺运行操作中的技术问题，参与各类运行事故的调查分析，填写事故报告。

五、协助厂长组织好装置检查，对存在的问题制定整改措施，组织消除现场隐患，提高装置运行稳定可靠性。

六、负责编制工厂静设备的年度检修计划和检修前的技术交底，检修的质量检查、试车、验收和记录整理工作，负责编制停机时静设备检修计划,及管道、阀门的月度计划报料,及安排物料的报料计划。编制装置改造时工艺运行方案及开停机操作规程。

七、组织工艺技术人员进行改造创新的讨论，并制定方案。带领技术人员对工艺技术难题进行攻关，解决生产疑难问题。

八、搞好运行人员技术培训，组织工人开展技术学习活动。

设备副厂长岗位职责

一、负责本厂设备的安全管理，使其符合安全技术规范、标准的要求。

二、负责设备的安装和保养、维护工作并定期对仪器设备进行维护、保养、校验，保证在用设备完好率达标；

三、负责编制设备、电气、仪表专业的检修计划，设备大中修，小修计划，备件申购供应计划。

四、制定预防事故的措施，定期组织全厂设备大检查，作好记录，做好评比考核工作。

五、负责仪表、电气设备的安装和维护管理工作；

六、负责设备档案的建立和管理工作；

七、负责设备生产操作、专业知识的教育和培训工作；

八、负责制定、落实、切实可行的设备维修，保养制度，并定期或不定期对设备进行安全监察工作；

九、负责对下属人员进行考核、评价。在大型设备出现故障时，组织技术讨论、分析及平时组织专业知识的学习；

十、负责对公司机器设备、设施的维修和异常情况的处理；

十一、做好预防性保养、维护工作，降低停机工时及设备原因造成的损失；十

二、完成上级领导临时交办的其它工作。

后勤副厂长岗位职责

一、负责工厂车辆和司机管理及车辆安排使用工作，保证生产及公务用车。

二、制定和完善食堂各项管理制度，并认真抓好落实。

三、负责食堂食品的采购和食品安全卫生管理工作。

四、负责食堂月度盈亏成本核算盘库工作及年度食堂预算费用的正确使用。

五、协助组织召开伙食管理委员会，对卫生状况、饭菜质量价格和服务态度进行监督。

六、协助财务对食堂固定资产炊事机具的管理。

七、贯彻食品卫生法规，定期监督炊事人员体检并办理健康证，严防传染病及食品中毒事件发生。

八、负责搞好食堂公共卫生。

九、完成领导交办的其他工作。

工艺工程师岗位职责

一、协助工艺主管领导从事日常生产及管理工作。

二、收集、分析装置生产数据，优化工艺生产参数。

三、积极分析、处理生产事故，提出处理意见及防范措施。

四、参与起草并修订工艺各岗位技术规程、方案和操作指令。

五、收集、整理和保存技术资料，建立和完善技术台账。

六、负责提出备品、备件的需求计划以及材料计划。

七、参与工艺管线阀门、换热器等静设备的选型招标等工作；

八、负责制定各项工艺检修计划及技术革新等工作。

九、积极组织装置开停机工作，保障开停机的平稳安全。

十、负责工艺各班组与其他班组的协调工作。十

一、查找专业安全隐患，制定日常维护及整改措施。十

二、负责工艺班员工的培训及考核工作。

设备工程师岗位职责

一、努力学习专业技术知识，不断提高自己的理论水平和设备管理能力；

二、协助厂长、设备副厂长做好设备运行及技术管理工作，重点抓好设备的运行操作和管理，同时对生产岗（班组）进行技术业务指导。

三、贯彻执行设备管理规定和技术规程，指导操作工人精心维护，正确使用设备，掌握工厂的设备运行状况。

四、负责工厂的设备润滑和防腐，当设备在超标运行时（如超温、超压、超负荷、超速），设备技术员有权指导操作工人进行切换或停用。

五、负责解决工厂设备运行操作中的技术问题，参与设备事故的调查分析，填写设备事故报告。

六、协助厂长、设备厂长组织好设备检查，对存在的问题制定整改措施，组织消除设备缺陷，提高设备完好率。

七、做好设备档案、技术资料的管理工作，及时填写各项报表，按时向上级主管部门汇报。

八、负责编制工厂设备的年度检修计划和检修前的技术交底，检修的质量检查、试车、验收和记录整理工作。负责编制月度检修计划，并按时向上级主管部门汇报，检修项目中应定明需用材料、配件的种类和数量。

九、根据设备情况进行设备备件的申报和入库验收工作。

十、搞好技术培训，组织开展“四懂三会”技术学习（懂结构、懂性能、懂用途、懂原理，会使用、会维护保养、会排除一般性故障）活动。

十一、协助副厂长做好全厂设备，电气、仪表安全运行和技术工作。对设备，电气、仪表检修、调试，提出相应的计划和方案。对改、扩建工程、大小修，负责质量技术。

十二、负责机电仪的各项资料管理工作。监督机电仪各项资料的收集和整

14 理工作。负责资料的评价和分析工作。

安全员岗位职责

一、拟订、修订安全技术规程和安全管理制度，并监督检查执行情况。

二、编制安全技术措施计划和方案，制订安全活动计划，并督促实施。

三、对班组安全员进行业务指导。

四、负责职工安全培训和考核。

五、负责工厂安全、环保及职业卫生问题的提出。

六、负责对现场进行安全环保检查。

七、负责工厂安全装置、防护器具、消防器材的管理工作。

八、参加工厂的事故调查和分析，负责工厂伤亡事故的统计上报。

九、组织工厂事故应急预案的编制与落实。

仪表技术员岗位职责

一、仪表技术员协助设备副厂长全面负责全厂仪表运行和维护工作。

二、参与新建、改造工程的施工，并监督工程的工作进度、工程质量；负责质量技术验收，确保施工图纸，资料完备。

三、负责制订本岗位的安全操作规程、技术操作规程等，完善执行《仪表培训制度》，加强仪表人员的技术培训。

四、定期查阅运行和仪表缺陷记录，了解全厂仪表系统运行情况对未消除的缺陷，做出整改计划和方案。

五、做好重要生产数据的采集工作。了解工作状态，保障仪表系统安全运行，解决生产中出现的各种故障，查看仪表运行记录。（删除，与第条相同）

六、做好技术管理工作。根据实际的生产，制定相应的管理制度。制定仪表维护制度，监督执行。对生产中的重大技术改造提出安全技术方案。对仪表操作人员进行技术培训。参加仪表事故调查和分析，填写事故报告。

七、做好生产数据的采集、分析工作。督促和监督各种数据的采集。对数据进行客观分析并写出可行性报告。

八、定期维修和校验。负责制定检修计划，负责监督执行，负责仪表维修的技术验收，负责仪表的定期校验，负责仪表常用仪器及仪表的维护工作。

九、负责提出备品、备件的需求计划以及材料计划

电气工程师岗位职责

一、电气技术员协助设备副厂长全面负责本厂电气运行和维护工作。

二、凡新建、扩建、改造工程，大小修，定期试验，临时，检修后，负责质量技术验收，确保施工图纸，资料完备。

三、完善执行《电气培训制度》，加强电气人员技术培训。

四、定期查阅运行和电气缺陷记录，了解全厂电气系统运行情况对未消除的缺陷，做出整改计划和方案。

五、负责进行全厂负荷计算校核，电气主接线及主编台数确定

六、负责电气系统的设计审查，技术协议的签订，电气设备的选型。

七、负责监督，组织电气设备的安装调试及进度控制。

八、负责根据生产情况合理选择系统运行方式，基本电费付费方式，进行电气成本核算和控制。

九、负责电气岗位规章制度、运行规程及应急预案的编写。

十、能正确分析、判断和处理各类突发性停电事故并组织人员参加应急预案的演练。十

一、监督检查电气人员做到按时准确抄录表计，填写各种运行记录，核算电量，随时掌握用电状况。

十二、负责系统监视调整、运行分析工作。

十三、监督检查电气人员执行两票（工作票、操作票）三制（交接班制、巡回检查制、设备定期切换制）制度。

计量化验工程师岗位职责

一、协助主管领导从事日常生产及管理工作，作好安全生产工作。

二、指导监督计量化验班组的日常工作并对存在的问题及时发现和解决。

三、收集、分析计量数据，及时发现存在的异常情况并提出改善意见，作到数据准确及时。

四、积极参与分析、处理生产事故，提出意见及防范措施。

五、制定并完善化验计量相关报表、每周情况分析、月度年度分析等资料。

六、与外部计量人员进行积极妥善的沟通，维护公司利益。

七、负责编制化验计量的安全操作规程，对操作中存在的问题及时发现和解决。

八、负责提高化验计量人员的安全意识和技术水平，对化验计量人员进行安全岗位培训，组织安全技术练兵和考核。

运行班长岗位职责

一、认真学习专业技术知识，不断提高自己的理论水平和实际操作技能水平。全面负责班组安全生产工作。

二、负责新职工的班组及安全教育，组织班组安全教育和安全活动，不断提高班组成员的技术水平；确保班组职工全部持证上岗。

三、组织职工学习、贯彻执行公司和车间有关安全生产的规章制度、岗位操作法和劳动纪律；准确执行工艺指标和各项操作程序，制止违章作业。

四、严格组织并参加周一安全活动及其他安全活动、岗位练兵和事故预案演练活动，不断提高安全意识，坚持开好班前、班后会。

五、严格执行交接班制度，认真做好各种记录。

六、负责本班组防护器具、安全装置和消防器材的日常管理；检查督促班组成员正确使用劳保用品和安全防护器材。

七、负责班组安全检查，发现不安全因素及时组织力量消除。发生事故时，立即汇报上级领导，组织抢救，保护好现场，做好详细记录，在值班领导的指挥下尽快恢复生产，并参加事故调查、分析、落实防范措施。

八、负责班组建设，提高班组管理水平，搞好“三标”管理，实现文明生产。

运行副班长岗位职责

一、认真学习专业技术知识，不断的提高自己的理论水平和实际操作技能水平。

二、严格遵守上级有关生产的指示和有关规章制度的标准。

三、严格按工艺卡片和操作规程进行操作，熟练操作中控室的DCS系统，保证各生产单元的正常运行，圆满完成本岗位的生产任务。

四、坚决执行班长正确的生产指命，对外操发出明确的生产指令，并对外操工作的完成情况进行监督检查。

五、完成领导交给的其他具体任务，班长不在时行使班长的职责。

六、严格执行交接班制度，按规定时间到岗，按工厂的规定进行交接班。

七、发生火灾、停电、装置自保等紧急事故，服从班长的指挥，采取相应的对策及应急措施，尽快恢复正常生产。

八、坚持参加各种安全活动、岗位练兵和事故预想方案的演练，掌握和正确使用防护器材，确保遇到突发事件能正确处理。

九、严禁出现违章操作现象，杜绝违章指挥的指令，及时制止他人的违章操作，防止事故的发生。

内操岗位职责

一、严格遵守各项规章制度及生产中的安全技术操作规程，对本岗位安全生产负直接责任。

二、熟悉操作中控室的控制系统和相应设备，保证各生产单元安全运行。

三、严格按工艺卡片和操作规程进行操作，熟练操作中控室的DCS系统，保证各生产单元的正常运行，圆满完成本岗位的生产任务。

四、认真填写原始记录、台帐和报表，记录各单元的相关数据，确保数据准确无误。

五、坚决执行班长、副班长正确的生产指令，班长不在时行使班长的职责。对外操发出明确的生产指令，并对外操工作的完成情况进行监督检查。

六、严格交接班制度，按交接规定时间到岗，交班时要交清当班重要事情的处理经过，不经接班者同意不准擅自离岗。

七、发生火灾、停电、装置自保等紧急事故，服从班长、副班长的指挥，采取相应的对策及应急措施，尽快恢复正常生产。

八、坚持参加各种安全活动、岗位练兵和事故预想方案的演练，掌握和正确使用防护器材，确保遇到突发事件能正确处理。

九、严禁出现违章操作现象，杜绝违章指挥的指令，及时制止他人的违章操作，防止事故的发生。

设备操作工岗位职责

21

一、认真学习专业技术知识，不断提高自己的理论水平和实际操作技能水平。

二、严格遵守上级有关生产的指示和有关规章制度、标准，坚持生产和安全“五同时”。

三、坚决执行班长、主操正确的生产指令，并对班长、主操生产指令的完成情况向班长、主操汇报。

四、按规定进行巡回检查，并记录各工艺参数，认真观察设备运行情况，确保处于良好运行状态，如发现异常现象及时处理、汇报，并做好记录。

五、完成领导交给的其他具体任务。

六、严格执行交接班制度，按规定时间到岗，按工厂的规定进行交接班。

七、发生火灾、停电、装置自保等紧急事故，服从班长、内操的指挥，采取相应的对策及应急措施，尽快恢复正常生产。

八、坚持参加各种安全活动、岗位练兵和事故预想方案的演练，掌握和正确使用防护器材，确保遇到突发事件能正确处理。

九、严禁出现违章操作现象，杜绝违章指挥的指令，及时制止他人违章操作，防止事故的发生。

工艺外操岗位职责

22

一、严格遵守各项规章制度及生产中的安全技术操作规程，对本岗位安全生产负直接责任。

二、坚决执行班长、内操正确的生产指命，并对班长、内操生产指令的完成情况向班长、内操汇报。熟悉操作工艺的控制系统和相应设备，保证各生产工段安全运行。

三、上岗必须按要求着装，带好劳动保护用品。

四、按规定进行巡回检查，并记录各工艺参数，认真观察设备运行情况，确保处于良好运行状态，如发现异常现象及时处理、汇报，并做记录。

五、严格交接班制度，按交接规定时间到岗，交班时要交清当班重要事情的处理经过，以及需要下一班继续处理的问题。

六、发生火灾、停电、装置自保等紧急事故，服从班长、副班长的指挥，采取相应的对策及应急措施，尽快恢复正常生产。

七、坚持参加各种安全活动、岗位练兵和事故预想方案的演练，掌握和正确使用防护器材，确保遇到突发事件能正确处理。

八、严禁违章操作，做到“三不伤害”，及时制止他人违章操作，防止事故的发生。

化验班长岗位职责

23

一、认真贯彻执行公司相关规定，对化验班组的检测质量进行监督。

二、组织员工开展操作技能和安全教育，按计划进行员工培训。

三、督促员工严格执行取制样操作规程，确保产品取制样的准确性、及时性、代表性，确保操作的安全性。

四、督促化验人员及时汇报化验结果，配合工艺班组的生产及参数调整。

五、熟悉、了解工艺生产过程，协调班组间关系，加强与相关班组的配合，对取制样结果负责。

六、随时监督抽查取制样人员的工作质量、制样设备维护、保养、安全卫生及生产情况，定期作出工作总结，严格兑现经济责任制。

七、按时上报取制样设备备件、材料计划，对制样设备的维修、报废、更新按程序提前提出处理意见。

八、发现安全隐患、设备故障和取制样异议时，及时查明原因，认真分析，对取制样异议负直接领导责任。

九、组织做好试样的保管和所辖区域的消防安全、文明生产管理工作。

化验副班长岗位职责

24

一、认真学习专业技术知识，不断的提高自己的理论水平和实际操作技能水平。

二、遵守公司及工厂的各项规章制度，严禁“三违”现象的发生。

三、配合班长作好各方面的工作，及时将化验工作中存在的问题进行汇报。

四、在化验班长不在的情况下，肩负起班长的职责，保证化验班组的正常运转。

五、熟悉各项化验工作，对化验的理论知识和实践技能有深入的了解，能够对化验工作提出建设性的意见。

六、负责检查并维护化验设备的性能完好，检查指导化验人员按操作规程进行操作，保证化验结果的准确性。

七、负责了解和提高班组成员的安全意识和技术水平，并指导化验人员的规范化操作，同时配合班长作好人员培训及考核。

化验员岗位职责

25

一、了解并掌握化验室各仪器设备的结构、性能和简单的原理，掌握使用方法及正常的维护。

二、严格按照规定的采样时间进行采样，及时对样品进行分析。分析时，应严格按照操作步骤及规范，保证分析数据准确、可靠，并认真填写分析数据原始记录。分析结束后，将结果及时报给中控室，以便中控室根据分析结果调整运行参数。

三、在检验过程中，发现问题或异常现象，应及时汇报，并协同查找原因，妥善处理。

四、按规定定期做好各种试剂、试液的配制和仪器、器具的维护等工作。

五、在采样和分析过程中，必须劳保齐全，做好防护措施，保证自身安全。

六、严格交接班制度。交接班时，认真对各实验仪器及色谱仪运行情况进行检查，确保完好并运行正常。有异常情况及时向主管技术员和值班领导汇报。

七、定期进行培训，掌握化验仪器设备常见故障的处理方法。努力学习与化验有关的各方面知识，提高业务能力。

八、化验工作结束时，应将仪器、器皿等清洗干净，排列整齐，并及时处理废物、废液，保证仪器设备干净、整洁。

装车班班长岗位职责

26

一、遵守和落实公司和工厂和各项规章制度，杜绝“三违”现象。

二、配合主管领导作好本班组的日常工作，及时汇报出现的各种问题。

三、认真学习专业技术知识，不断提高自己的理论水平和实际操作技能水平。

四、全面负责本班组人员安排，作好日常工作及工厂安排的各项工作。

五、监督指导装车人员的装车工作，对班组安全生产工作全面负责，不断完善安全操作规程，做到生产安全无事故。

六、负责组织学习安全操作规程，将装车的安全操性及安全意识落实到每一个装车人员。

七、负责装车泵及装车鹤臂管等相关设备及阀门的完好，及时对出现的问题予以解决，保证装车的顺利进行。

八、负责班组的备品备件及报料，对可能影响装车的因素及时汇报并提出的解决办法。

九、负责本班组人员的技术培训工作，提高本班组人员的装车水平。

十、负责及时了解生产情况，作好与相关部门班组的沟通协调工作，保证装车工作的顺利进行。

十一、作好装车班的对外协调工作，作到对客户有理有据，服务热情，将装车班真正成为公司对外服务的窗口，树立公司和工厂的良好形象。

十二、负责制定和不断完善装车操作规程，优化装车操作步骤，保证装车计量的准确性。

装车班副班长岗位职责

27

一、严格执行安全生产规章制度和岗位安全生产操作规程，遵守公司及工厂的各项规章制度。

二、配合班长作好各项日常工作及其他各项工作任务，尤其应配合班长作好本岗位的安全工作，加强人员安全意识，杜绝“三违”。

三、不断加强安全和技术知识的学习，能够在班长不在的情况下负责保持整个装车班组的正常运行。

四、熟悉各项装车的操作规程及注意事项，能够及时发现和解决工作中存在的各种问题。

五、严格监督班组人员操作的安全性，确保完全执行公司和工厂的各项安全要求，对违反安全操作规程的及时予以制止。

六、负责对装车班组的日常工作进行监督，确保安全操作规章得到落实和正确的执行。

七、负责加强装车计量的准确性，并对在装卸车过程中出现的各种问题熟练应用规章制度予以解决。

装车工岗位职责

28 一、严格执行安全生产规章制度和岗位安全生产操作规程，遵守劳动纪律和职业道德，上岗时必须劳保着装。对本岗位的安全生产负直接责任。

二、熟悉装车工艺流程，掌握安全操作技能和故障的排除方法，及时发现和消除隐患。

三、按规定充装，保证充装质量，对超重的槽车，倒换流程，抽出输入存储罐。

四、装车前检查静电接地是否完好，提醒罐车司机息火，切断全车电源，检查罐车容器的各种阀门是否关严。

五、正确操作，精心维护设备，妥善保管，会使用各种防护器具和消防器材，保持环境整洁，搞好优质服务。

六、积极参加各种安全活动、岗位技术练兵和事故预案演练。有权拒绝违章作业的指令和对他人违章作业加以劝阻和制止。

维修班班长岗位职责

29

一、在设备厂长的领导下，全面负责全厂的设备管理、保养、维护、维修及本班人员管理工作。

二、认真执行各项设备管理制度和技术规程，组织本班职工加强对设备的维护、检修。采取有效措施，使设备经常处于完好状态，使完好率和动/静密封点泄漏率达到标准。

三、严格要求操作人员正常使用、维护设备，保证设备正常运行，对违章操作及其他危害设备的行为要及时制止并进行处理。

四、具体实施年度、月度设备检修计划，确保检修质量，努力做好日常保养、维护、维修工作。

五、对本厂的设备进行检查，发现设备缺陷和隐患，要积极采取措施及时消除，搞好文明生产。

六、组织领导本班的技术业务学习和考核。负责组织本班职工，进行本厂设备的维修工作。了解设备的运行状况。认真执行各项设备管理制度和技术规程。具体实施年、月度设备检修计划，确保检修质量。采取有效措施，使设备经常处于完好状态，使完好率和动/静密封点泄漏率达到标准。按时进行设备检查，发现设备缺陷和隐患，要积极采取措施及时消除，并填好检修记录。

七、负责组织本班职工，进行本厂设备的保养工作。根据设备的运行情况，认真做好设备的日保养工作。按月度、年度计划进行设备的保养工作。

八、负责班组建设。及时传达、贯彻、执行上级有关生产的指示和有关规章制度，标准。做好本班组职工思想政治、安全技术教育工作。提高班组管理水平，搞好“三标”管理，实现文明生产。负责对本班职工进行技术培训。

维修班副班长岗位职责

30

一 协助班长做好设备管理、保养、维护、维修及本班人员管理工作。 二 全面落实班长安排的各项生产工作任务。 三 组织日常岗位巡检和资料的录取工作。

四 做好日常班组成员的考勤和工作量统计评价工作。 五 组织开展岗位练兵，业务学习活动。

六 班长不在岗时，全面履行班长岗位职责，做好班组的全面管理。

维修工岗位职责

31

一、严格遵守各项规章制度及生产中的安全技术操作规程，对厂区动静设备维修全过程中的安全负责任。

二、穿戴劳动保护用品，做到安全生产。

三、坚持日巡检制度，及时发现跑冒滴漏脏松缺锈等各种安全隐患，并及时处理。处理问题不过夜。无法处理的及时上报。

四、认真填写巡检记录及设备维修记录。

五、进行设备维修要与小班人员紧密结合。

六、认真操作，避免各种维修事故的发生，有权拒绝违章安全作业指令，并对他人违章作业加以劝阻和制止。

七、按时完成上级领导交办的其他任务。

八、积极参加各种安全活动、岗位技术练兵和事故预案演练。有权拒绝违章作业的指令，对他人违章作业加以劝阻和制止。

仪表班班长岗位职责

32

一、负责仪表的维护、保养、维修，全厂的仪表检测、调节点进行巡回检查，发现问题及时处理，处理不了时应及时汇报，卫生清扫、注油、排污、校验等维护工作，对故障仪表维修、调校并投运；

二、对DCS、ESD、PLC系统的定期清扫，对系统本身或系统与仪表的连接故障进行处理，对系统的调节参数进行设定；

三、负责仪表的防冻、防潮、防雷、防雨等工作；

四、完成上级交给的其它任务。

五、严格执行各项规章制度，遵守操作规程，确保各控制系统仪表的正常运行。

六、做好各种工量具、材料、设备的使用和保管。

七、严格遵守劳动纪律，及时、准确地填写交接班记录及各种台帐。

八、加强业务学习，提高技术水平。

九、仪表班的管理与组织协调工作。

仪表班副班长岗位职责

一、负责仪表的维护、保养、维修，全厂的仪表检测、调节点进行巡回检

33 查，发现问题及时处理，处理不了时应及时汇报，卫生清扫、注油、排污、校验等维护工作，对故障仪表维修、调校并投运；

二、负责现场维修的指挥、调动以及员工的人身安全等工作；

三、严格执行巡回检查制度，发现问题及时处理，对特护设备的仪表进行特护。

四、完成仪表组长安排的检修协作和其它工作。

五、做好各种工量具、材料、设备的使用和保管。

仪表工岗位职责

34

一、负责仪表的维护、保养、维修，全厂的仪表检测、调节点进行巡回检查，发现问题及时处理，处理不了时应及时汇报，卫生清扫、注油、排污、校验等维护工作，对故障仪表维修、调校并投运；

二、对DCS、ESD、PLC系统的定期清扫，对系统本身或系统与仪表的连接故障进行处理，对系统的调节参数进行设定；

三、负责仪表的防冻、防潮、防雷、防雨等工作；

四、完成上级交给的其它任务。

五、严格执行各项规章制度，遵守操作规程，确保各控制系统仪表的正常运行。

六、做好各种工量具、材料、设备的使用和保管。

七、严格遵守劳动纪律，及时、准确地填写交接班记录及各种台帐。

八、加强业务学习，提高技术水平。

配电班班长岗位职责

35

一、班长是全班的负责人，是变电所的安全第一责任者。全面负责本班的安全经济运行、设备管理、运行管理、文明生产等工作。

二、组织本班的政治学习、业务学习，做好政治思想工作，编制本所值班轮值表等，并督促完成。

三、管理使用好本班组负责范围的设备、工具、仪器、仪表，使用设备经常处于高效、低耗、安全运行的良好技术状态，工具做到安全使用可信，仪器、仪表清晰、准确。

四、工作中要以身作则，技术上要精益求精、严格要求，并能及时解决技术上疑难问题，协助上级领导作好班组成员管理和思想教育、技术培训工作。

五、结合本厂新设备、新技术的应用，组织全所人员技术、业务学习和考核，做好新建、扩建、改建工程的生产准备工作，组织或参加验收。

六、定期巡视设备，掌握设备运行状况，核实设备缺陷，督促消缺。

七、检查、督促两票、两措的执行，组织搞好全所设备维护、环境卫生、文明生产、所容所貌等工作。

八、对所辖配电室设备要严格做到三干净、三良好，设备干净、值班室干净、配电室干净，设备运行性能良好、安全性能良好、操作性能良好。

配电副班长岗位职责

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一、值班长为本值的负责人，负责本值各项工作；完成当值设备的维护、资料的收集工作。

二、领导全值接受、执行调度命令、编写倒闸操作票，正确迅速地进行倒闸操作和事故处理。

三、组织进行设备巡视、日常维护工作，及时发现、记录、上报缺陷；按照要求进行无功、电压调整，做到设备经济运行。

四、受理和审查工作票，组织或参加设备验收工作。

五、填写或审查本值记录。

六、组织完成本值安全活动、培训工作。

七、按规定组织好交接班工作。

八、配合班长搞好班组建设、合理安排日常工作，使工作开展的有条不紊，抓好安全和防火工作，做好本班组人员的考勤和考核工作。

配电工岗位职责

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一、岗位工人是保障安全生产的直接责任者，对自己的人身安全及操作管理的设备负责。

二、电工必须持证上岗，必须掌握安全用电基本知识和用电设备的性能

三、使用设备前必须检查设备各部位的性能均属正常后方可通电使用。

四、坚持执行班长各项正确措施和规定，做到一切行动听指挥。

五、严格遵守配电规程，配电室设备要定期保养，保证台台在用设备工作良好。

六、严格做好交接班记录，严格进行定时巡检，发现问题及时处理或汇报，以保障工厂的安全平稳运行。

七、严格执行派工制度，核实工作票、操作票和派工单位上所列的各项要求是否准确，特别要审查各项安全措施是否符合规程要求，对存有疑问的，要及时询问班长或工作负责人。有权拒绝执行不符合安全要求或各种违反规章制度的指挥、调度及安排。当自己深为工作负责人时，不管工作有多少，时间是否急迫，都要按要求认真填写派工单位并严格执行。

八、开工前必须查检自己的安全用具和防护器具，并按规程要求合理的选择使用与施工现场、设备相适应的安全器具。

九、施工中要按规定正确穿戴使用劳保用品，做到文明施工，杜绝冒险蛮干，对出现的各种“三违”现象和行为，要相互监督制止。

十、工作结束后，按规程要求解除各项安全措施，彻底清理现场，并认真分析施工中出现的事故与隐患，提出自己的意见。

九、积极参加“周一”安全活动、“三标”活动和班组其它安全活动，监督活动的开展情况。

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办公室主管岗位职责

一、负责办公室工作组织，工厂各类会议安排及通知，会议记要的整理。

二、主管领导不在时，负责处理工厂内的日常事务性工作。

三、负责办公室的行政管理工作。

四、负责工厂的接待工作。

五、负责办公室各项工作的督查、督办、催办工作。

六、负责工厂办公用品的采购及管理工作。

七、负责工厂人员考勤及工资表整理及工资发放工作。

八、负责分公司的计划生育工作。

九、负责安排工厂日常资料的收集及整理工作。

十、承办厂领导交办的工作。

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库房管理员岗位职责

一、掌握LNG工厂耗用材料的情况，并根据实际库存情况，决定请购常用、备用材料的数量。

二、购进材料、工具在进库前必须验收，数量无误，相关专业技术员确认质量合格后方可进库。对不符合质量标准的物品，有权拒绝入库签收。

三、库房管理员对保管物资的数量完整负全面的经济责任，因保管不当造成的物品短缺、损坏均应赔偿。

四、材料、工具领用凭填写材料领用单并经领导签字同意后方可发放。对于急需且一时又难于办全手续者，应在征求领导同意后，再发放领用的物品，事后应督促领用者在三日内补齐手续。

五、有义务监督领用者领用的物品是否符合LNG工厂有关劳保、劳动清洁用具的发放规定。若发现违规领用者，有权拒发。

六、个人专用工具如有遗失，个人承担赔偿责任。领用有回收价值的材料时，原则上交旧领新。工具未经领导同意一律不得外借。同意外借的，出入库时要登记、查验。

七、库房管理要帐物相符。对库存材料、工具的领用和存库情况每月末要出具报表报给主管领导。

八、加强危险品的存放管理。库内物品应分类摆放整齐，地面保持清洁，易腐、易碎，易挥发物品另外放置。做好防火、防盗、防水淹、防潮霉变的各项防范工作。

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推荐第7篇：化工厂岗位职责

环氧氯丙烷厂管理人员岗位职责

厂长岗位职责

1、统筹本厂生产、安全和设备的管理工作。（统筹管理）

2、对各级管理人员进行合理分工，使各尽其职。（分工）

3、负责制定本厂月度、年度的生产经营计划和方案，并根据计划实施。（计划）

4、通过严格把关原料进厂、严格管理过程控制、严格控制产品质量、准确分析市场动态来进一步优化经营，提高市场竞争力。（经营）

5、督促各级管理人员的任务执行情况，严格考核，提高执行力。（执行管理）

6、按时参加公司召开的各种会议，宣传贯彻上级领导的重要指示，及时传达会议精神。（会议）

7、定期组织管理人员进行培训，不断提高管理人员的管理水平。（培训管理）

8、加强与各级管理的沟通，加强下级与下级之间的协调，定期组织召开民主生活会，及时解决工作和生活中存在的问题。（沟通协调）

9、严格管理临时用工，合理用工，控制生产成本。（临时用工）

10、对本厂的重大技改项目、重大采购项目等进行严格审核后进行正确的决策。（决策）

11、对本场各项流程进行严格审核后进行审批。（审批）

12、带领管理团队推进各项技改，不断优化工艺，提高生产效率，降低生产成本。（工艺技改）

13、定期对本厂工作进行总结，分月度和年度，组织召开总结会，不断总结存在的问题，探讨下一步的方案。（总结）

14、按时完成公司下达的各项工作，及时向上级汇报工作，对总经理负责。（服从）

生产厂长岗位职责

1、根据分厂月度生产计划，全面协调分厂生产管理工作，保证生产稳定运行，使生产按计划完成。（生产管理）

2、根据“管生产必须管安全”的原则，统筹管理分厂的安全环保工作，督促安全主管的安全环保执行情况，保证生产在安全的条件下运行；负责动火作业确认并签字。（安全管理）

3、负责员工的工艺培训管理工作，制定年度和月度培训计划，督促各工序按培训计划执行，提高员工的综合素质。（培训管理）

4、负责督促工序制定和修改操作规程和工艺指标，督促操作规程和工艺执行情况。（工艺管理）

5、协调各工序之间的关系，协调生产涉外的关系。（协调管理）

6、完善本厂的各种生产台账，定期进行台账检查和管理。（台账管理）

7、加强质量管理，严格把关原料进厂，确保生产质量，及时处理产品质量问题。（质量管理）

8、做好生产成本核算工作，及时向厂长反馈生产成本情况，组织召开生产成本总结会。（成本管理）

9、负责对工艺进行优化改造，降低生产成本。（技改管理）

10、抓好文明生产工作，车间布置合理;原材料、半成品、成品分开存放，堆垛整齐;设备、地面保持清洁;不断改善劳动环境。（现场管理）

11、组织处理工艺生产事故和质量事故，分析原因，组织召开事故分析会，落实整改措施，杜绝第二次事故的发生（事故管理）

12、组织召开生产例会，统筹安排生产活动，协调生产存在的问题。（例会管理）

13、制定和执行生产管理制度，严格工艺纪律管理，严格考核，提高执行力。（制度管理）

14、督促各级员工提交的合理化建议的执行情况，鼓励员工提交合理化建议，并根据可行性、贡献度和落实情况予以嘉奖。（建议管理）

15、负责周总结和月总结的编写，负责周计划和月计划的编写，负责督促各下属总结和计划的编写。（总结管理）

16、厂长不在时，代理厂长，行使厂长职权。（代理职权）

17、服从厂长的工作安排，全面支持厂长的决策，一切管理行为向厂长负责。（服从）

设备厂长岗位职责

1、加强设备管理，督促各工序的设备润滑维护工作，保证设备无故障运行。（设备维护）

2、负责联系机修、外协单位、厂家进行设备检修工作，及时处理生产过程中发生的设备问题，保证生产的正常运行。（设备检修）

3、定期组织管理人员、班组长进行设备综合检查，及时发现事故隐患，并及时整改。（设备检查）

4、负责新进设备的验收、安装和调试工作的指挥，并对员工进行新设备操作培训，确保新设备正常验收、正常安装，正常调试，正常运行。（新设备管理）

5、负责员工设备培训管理工作，督促各工序加强设备知识培训。（设备培训）

6、负责统计备件的消耗情况，负责每月备件和工具申报计划的审核，确保各工序备件充足，及时补充工序损坏的工具。（备件管理）

7、负责参加商务部组织的备件招标定标会议，以性价比为原则进行定标，对不能决断事宜要及时向厂长汇报，坚持公正公开的原则。（招标管理）

8、完善本厂的各类设备台账，实行设备标准化管理。（台账管理）

9、执行设备管理制度，严格考核，提高执行力。（制度管理）

10、组织处理设备事故，并认真分析，组织召开事故分析会，落实整改措施，杜绝类似事故再次发生。（事故管理）

11、负责推行6S管理，高标准，严要求，使6S管理工作真正落到实处，使生产管理实现标准化，员工标准化意识提高。（6S管理）

12、负责对接电气仪表进行相关设备的检修和维护。（电仪管理）

13、配合工艺和安全进行相关技改和整改工作。（工作配合）

14、负责固定资产定期盘点，更新和完善本场固定资产台账。（资产管理）

15、负责各项技改的设备对接工作，严格设备核对，严格技术把关，促进技改工作的顺利进行。（技改管理）

16、组织召开设备例会，及时传达上级的指示精神，并对各级管理人员的工作提出要求，使设备管理工作不断进步。（例会管理）

17、负责设备周总结和月总结的编写，负责周工作计划、月工作计划和年度大修技改方案的编写。（总结管理）

18、服从厂长的工作安排，全面支持厂长的决策，一切管理行为向厂长负责。（服从）

安全主管岗位职责

1、制定和执行安全管理制度，严格考核，提高执行力。（制度管理）

2、组织管理人员进行定期综合检查，及时发现安全隐患，对隐患项跟踪落实情况。（检查管理）

3、负责本厂的安全培训，培训内容包括安全、消防、环保、事故等，提高所有员工的安全意识，根据厂部编制的年度培训计划纲要进行，同时负责新进员工的厂级安全教育。（培训管理）

4、宣传贯彻国家法律法规和重要文件精神，传达安环部的重要会议精神。（宣传管理）

5、负责厂部每周和每月安全总结的编写。（总结管理）

6、负责参加安环部召开的安环部例会以及公司召开的安全环保会议，及时传达会议精神；组织召开厂部月度安全环保会议，总结和计划安全环保工作。（会议管理）

7、组织处理厂内的安全事故，认真分析事故原因，召开事故分析会，追究相关责任，落实考核和整改措施。（事故管理）

8、组织编写和修改本厂的各项应急预案，并督促学习。（预案管理）

9、督促工序完善安全标准化台账、消防台账、环保台账和重大危险源台账，不断完善厂部标准化台账。（台账管理）

10、组织工序进行安全演习，每月一次。（演习管理）

11、规范本厂区的各类安全标识、警示牌等。（标准化管理）

12、服从厂长的工作安排，全面支持厂长的决策，一切管理行为向厂长负责。（服从）

绩效专员岗位职责

1、制定和执行厂部综合管理制度，对所有管理人员和员工进行考核，在工作中根据情况不断完善管理制度。（制度管理）

2、督促各级管理人员的制度执行情况。（制度执行督查）

3、督查各级管理人员的任务完成情况，协助厂长进行严格考核，提高执行力。（督查任务）

4、督查员工的考评工作进展，使考评工作顺利进行。（督查考评）

5、定期抽查各工序员工，督查员工的培训情况。（督查培训）

6、督查各级管理人员和员工的劳动纪律。（督查纪律）

7、月底负责汇总厂长、生产厂长、设备厂长、安全主管的考核情况。（考核汇总）

8、服从厂长的工作安排，全面支持厂长的决策，一切管理行为向厂长负责。（服从）

工序主管岗位职责

1、根据分厂月度生产计划，组织本工序生产管理工作，保证生产稳定运行，使分厂生产按计划完成。（生产管理）

2、根据“管生产必须管安全”的原则，对辖区内进行严格的安全环保管理，落实各项安全环保整改，保证安全生产。（安全管理）

3、负责督促员工进行设备维护，定期巡检重要设备的运行情况。（设备管理）

4、负责员工的工艺、设备和安全培训管理工作，根据厂部的培训计划制定相应的培训计划，并认真落实，全面提高员工的操作水平和职业素质。（培训管理）

5、完善本工序的操作规程和工艺指标，并严格执行，工艺变更后及时对操作规程和工艺指标进行修改，提交生产厂长审核；要求员工严格执行操作规程，杜绝违章操作行为。（工艺管理）

6、完善本工序的各种生产台账，定期进行台账检查和管理。（台账管理）

7、加强质量管理，严格把关原料进厂，确保生产质量，及时组织处理产品质量问题。（质量管理）

8、了解本工序的成本核算方式，并每日进行报表计算核对，及时分析成本波动及其原因，并及时向生产厂长汇报。（成本管理）

9、根据本工序生产现状，积极提交合理化建议，向上级提交完善的整改方案，不断对工艺进行优化，降低生产成本。（技改管理）

10、在设备厂长的带领下，高标准严要求，稳步推进6S管理，优化生产现场，改变员工的精神风貌。（6S管理）

11、及时处理生产过程中发生的设备事故、生产事故、安全事故和质量事故等，认真分析原因，举一反三对员工进行教育，落实整改措施，杜绝第二次事故的发生。（事故管理）

12、按时参加厂部生产例会，汇报当天生产情况、存在的问题和需要解决的问题。（例会管理）

13、制定和执行工序综合管理制度，严格考核，提高执行力。（制度管理）

14、鼓励员工提交合理化建议，并根据采纳情况进行嘉奖。（建议管理）

15、负责周总结和月总结的编写，负责周计划和月计划的编写，每周提交工序检查表。（总结管理）

16、加强班组建设，提高各班组的战斗力和凝聚力，以适应公司的发展。（班组管理）

17、服从厂部领导的工作安排，全面支持厂长的决策，一切管理行为向厂部领导负责。（服从）

18、作好班组的日常考核工作，坚持公开、公平、公正的原则。（考核管理）

氯化工序技术员岗位职责

1、协助工序主管进行生产、安全和设备的管理工作。（助理）

2、根据生产情况提交合理化建议和详细的工艺改造方案，及时为优化工艺献计献策。（工艺优化）

3、及时处理生产过程中存在的各类故障，保证生产平稳运行。（稳定生产）

4、协助工序主管对班组进行培训，全面提高员工的操作水平。（培训）

5、督促班组的日常设备维护、现场卫生和设备卫生、日常巡检情况。（监督）

6、协助工序主管做好工序的日常考核工作。（考核）

7、执行工序综合管理制度，对班组进行考核。（制度）

8、按时参加厂部的生产例会，及时汇报当天的工作情况。（例会）

9、服从工序主管的工作安排，支持工序主管的决策，对工序主管负责。（服从）

班组长岗位职责

1、组织和指挥本班组的生产管理工作，带领本班组人员按质按量的完成车间下达的任务。（生产管理）

2、督促本班组人员自觉遵守岗位工艺操作，严格执行操作规程，严格控制工艺指标。（工艺管理）

3、监督本班组人员的操作，负责本岗位生产过程的质量控制。（质量管理）

4、负责公司的各项规章制度和会议精神在本班组的贯彻执行。（会议传达）

5、组织本班组人员开好班前会和班后会，严格执行交接班制度。（班会管理）

6、接受公司组织的各项培训，负责组织本班组人员进行培训，不断提高本班组人员的技能水平和职业素养。（培训管理）

7、负责督促本班组员工的台账填写情况，负责按时填写安全标准化台账和重大危险源台账。（台账管理）

8、督促本班组员工做好本区域的设备卫生和环境卫生，保持设备和现场清洁干净。（工艺管理）

9、督促本班员工对所管辖的设备进行维护保养，并填写保养记录。（设备维护）

10、执行班组管理制度，本着公平公正的原则，严格考核，提高执行力。（制度管理）

11、认真对岗位进行定期巡检，发现问题及时处理，处理不了立即向上级汇报。（巡检）

12、鼓励本班组员工积极提交合理化建议，促进工序的工艺和管理优化。（合理化建议）

13、带领班组员工根据应急预案及时处理本班出现的各类事故，认真分析原因，并组织员工进行反复学习，杜绝类似事故再次发生。（事故管理）

14、组织本班组人员参加公司举行的各项活动和会议。（活动）

15、关心员工的工作思想动态，加强与员工沟通，在工作中不断加强班组建设，提高本班组的战斗力和凝聚力。（班组管理）

16、做好员工的日常考核工作，坚持公开、公平、公正的原则，使考核与奖励有理有据。（考核管理）

17、服从工序主管和技术员的工作安排，服从工序的决策，对工序主管负责。（服从）

推荐第8篇：化工厂管理制度

化工厂管理制度

八大制度

岗位责任制

1、岗位操作人员受本班班长领导，上级有关操作指示，通过班长下达到岗位，对于违章指示，并越级上报。

2、岗位操作人员要认真执行操作规程。严各控制各项工艺指标，确保优质、高产、低耗、安全运行。发现问题及时处理，遇到紧急情况可先处理问题，后汇报。

3、岗位操作人员要掌握操作技术、事故处理及主要设备的原理、构造、性能和简单维修。

4、岗位操作人员要管好、用好本岗位所属设备，对不正常的设备有权要求修理和倒换。

5、严守劳动纪律，不得擅自离岗。有事必须经班长和车间值班干部同意，把工作妥善交给接替人员后，方可离岗。

6、认真贯彻执行各项规章制度，认真填写操作报表和岗位记录，字体仿宋化，数据准确无误，干净整洁。

7、岗位卫生区和操作时卫生要班班打扫，做到地面、墙壁、门窗、玻璃净，设备、管道净。

质量责任制

1、牢固树立\"质量第一\"的思想，严格执行工艺技术规程，严格按技术标准、工作标准和质量标准办事，对本岗位的产品质量和工作质量负责。

2、认真学习和掌握全面质量管理知识，不断增强质量意识，不断增强质量意识，积极参加群众性QC小组活动，促进产品质量和工作质量的提高。

3、严格遵守工艺纪律和岗位责任制，认真做好原始记录，对各种报表记录做到规格化、标准化、书面整洁，数据准确无误。

4、严格执行检查制度，加强质量监督，经常开展自检、互检和专检，认真填写检查记录，做到数据准确、齐全、无涂改。

5、熟悉质量标准，努力完成质量考核指标。

6、及时掌握质量动态，认真处理生产中的质量问题，做好质量信息传递工作，对信息传递的及时和准确负责。

安全生产责任制

1、认真贯彻执行国家的安全方针、政策、指示、法令、法

规。经常对职工进行生产和安全技术知识的学习教育，牢固树立\"安全第

一、预防为主\"的思想。

2、定期组织安全大检查，及时交流安全生产经验，坚持安全活动日，严格遵守\"四十一条\"禁令条款和对事故坚持\"三不放过\"的原则。

3、自觉遵守各种安全规章制度、劳动纪律，严格执行工艺纪律，坚守岗位，精心操作，按时巡回检查，发现异常情况及时查找原因，及时处理，并向班长或有关领导报告，发生事故及时处理，防止事故扩大，并及时向领导汇报。

4、严格各项规章制度，杜绝违章指挥和违章作业，每个职工均有权拒绝违章作业命令，并有权制止他人违章作业。

交接班制度

1、交接班班制是上下班之间交接情况，保证生产连续稳定运行的制度。交接班必须严肃认真的按交接班标准认真执行。要求做到\"十交\"\"五不接\"，\"十交\"：交任务、交指标、交原料、交操作和交提示、交质量、交设备、交问题和经验、交工具、交记录、交安全和卫生。\"五不接\"：设备润滑不好不接；操作情况不清不接；工具不全不接；记录不全不接卫生不好不接。

2、交接是要严格按\"三一\"\"四到\"\"五报\"的内容进行，\"三一\"：对重要的生产部位一个一个的交接；对重要的生产参数一个一个的交接；对主要的生产工具一个一个的交接：\"四到\"：应看到的要看到：应摸到的要摸到：应听到的要听到：应闻到的要闻道。\"五报\"：报事故部位、报遗留问题、报注意事项、报采取措施、报处理结果。

3、交接班程序：

（1）接班者提前十五分到岗；（2）按巡回检查路线和内容逐点检查设备工艺状况；（3）检查工艺报表和交接班日志；（4）召开交班前会（5）上岗进行交接；（6）上岗人员开班后会。

4、班前会内容和程序：

（1）按班班长检查本班人员出勤情况；（2）交班班长介绍本班生产情况；

（3）接班人员逐个汇报巡检情况（4）接班班长布置本班工作。

5、班后会内容和程序：

（1）岗位汇报当班情况；（2）班长总结讲评；（3）车间领导指示。

6、操作人员要认真填写交接班日志，要求做到：内容齐全，简明扼要，情况真实，书写认真，字迹工整，干净整洁，无涂改。班长要把岗位交接班日志妥善保管。交接班日志的内容要包括：（1）接班情况：（2）本班工作情况，（生产任务完成情况：质量完成情况：工序管理情况：安全生产情况：本班好人好事：

工局、设备状况；岗位卫生情况）。（3）交班情况（注意事项；遗留问题及处理意见；上级指示通知）。

7、交接班时，若两班对某些问题发生争执，车间干部要及时进行仲裁解决，不能影响生产的正常进行。

8、化工岗位在事故状态下交接班要在车间主持下进行，要在处理正常后再交接。交接班时的事故处理以交接班为主，接班者要主动协助，待事故处理正常后方可进行交接手续，但交班后30分钟内出现的某些不正常波动，交班者仍有责任。

巡回检查制度

1、本制度是保证生产操作和设备运行经常处于全面、系统、正常监护和检查之下进行安全生产而制定的。

2、凡本厂连续生产的单位及有连续性操作的辅助单位都必须执行巡回检查制度。

3、凡上述单位岗位操作人员必须严格进行巡回检查，不得由非岗位人员顶替。

4、各岗位应分别确定巡回检查路线，设立巡回检查点，规定检查内容和检查时间。

5、巡回检查以拨牌制为统一检查形式，做到指针与检查时间相符。

6、巡回检查的时间间隔时间原则上为每一小时一次，操作人员要按规定时间、路线和内容进行检查，依照相应的时间拨针。对发现的问题要及时处理，并按规定格式填写到巡回检查记录本上。

7、班长负责本班的巡回检查制度的贯彻执行，负责对本班人员进行督促、抽查和全面检查。

8、车间主任对巡回检查制度的贯彻执行负完全责任，对执行不力的情况要及时追查原因，并进行教育和处理。车将按部和检修人员必须每天检查巡回检查记录本，在记录上签字，并迅速解决检查中发现的问题。

9、巡回检查制度的执行情况为厂、车间、班组和个人竞赛、评比的奖惩条件之一，对执行不力或个人视情节分别由厂和车间负责教育和处理。

设备维护保养制（1）设备维护应实行专机专责制或包机制，做到台台设备、条条管线、个个阀门、块块仪表有人负责。并及时做好设备防冻、防凝、保温、防腐、消漏等工作。

（2）操作人员通过技术培训对所使用的设备要做到\"四懂\"\"三会\"，即：懂

结构、懂原理、懂性能、懂用途；会操作使用、会维护保养、会排除故障。

（3）操作人员在操作过程中，要严格遵守操作程序，正确使用设备。要求做到启动前认真准备，启动中反复检查，停车后妥善处理，运行中搞好调整。认真执行操作指标，不准超温、超压、超速、超负荷运行。

（4）操作人员必须坚守岗位，严格执行巡回检查制度，身带三件宝（抹布、扳手、听棒），执行五字操作法（走、看、摸、听、记），定时按巡检路线对设备进行仔细检查，主动消除脏、松、缺、乱、漏等缺陷，认真填写运行记录和巡检记录。

（5）搞好设备润滑，坚持\"五定\"，\"三级过滤\"，\"五定\"：定人、定点、定值、定量、定时；\"三级过滤\"：从领油大桶到岗位储油桶，从岗位储油桶到油壶，从油壶到加油点。

（6）严格执行定期切换，强制保养制度。对备用设备要定时盘车，做好防冻、清洁和防腐工作对本岗位封存和闲置设备要定期维护保养。

（7）操作人员应保持本岗位的设备、管道、仪表盘油漆的完整，保持岗位的设备卫生良好，并且做到沟见底、轴见光、设备见本色。加强静密封点的管理，消除跑、冒、滴、漏，努力降低泄漏率，搞好环境卫生，做到窗明、地净、厂地清。

（8）操作人员发现设备有不正常情况，应立即检查原因，及时反映处理。在紧急情况下应按有关规程，采取果断措施或立即停车并上报和通知值班长及有关岗位。不查清原因，不排除故障不得盲目开车。

（9）维修工人（机、电、仪）要明确分工，对分工包修的设备及时做好维修工作。定时上岗检查查看岗位巡检记录，并主动向操作人员了解设备运行情况，及时处理发现的问题。

岗位练兵制（1）岗位练兵是培训，提高职工操作技能的一种学习形式。各单位职工要立足本岗位干什么，学什么，缺什么，补什么，对技术精益求精。

（2）各生产操作岗位以设立岗位练兵台，建立岗位练兵卡，其内容应齐全、正确、并且不断更新、完善和提高。

（3）经常开展岗位练兵活动，坚持每天学习练兵卡上的内容，交接班时抽卡问答，要求做到学习有记录。

（4）认真执行操作人员持证上岗制度，新工人上岗和换岗必须经过安全、技术考核，考核成绩低于65分的，必须复审，重考，否则不得上岗。

（5）经常组织操作人员学习岗位操作规程和岗位操作法，进行专业技术教

育，每季度开展一次专业技术教育讲座活动，并进行考试，车间要将考试成绩纳入对操作人员的考核。

（6）贯彻\"严格训练、严格要求\"的原则，从严、从难、从实际出发，开展帮教式岗位练兵。

文明岗位标准（1）严格执行岗位责任制和岗位操作法、严格遵守工艺纪律和各项规章制度，并能完成各项生产经济技术指标。

（2）岗位各种记录和报表要统一使用蓝黑墨水记录，字体仿宋化。要求操作记录及时、准确、整洁、无差错、无缺项。

（3）遵守劳动纪律，坚守工作岗位。要求做到不脱岗，不串岗，不睡岗，不作与生产无关的事。

（4）岗位所辖设备达到无泄漏标准，设备及其附件齐全、完好、整洁、见本色。

（5）岗位所有工具、用具，消防、防护器材等摆放合理、整齐便于使用。岗位操作台、记录本、报表、凳子等物品摆放整齐，不得杂乱无章，不妨与生产无关的物品。

（6）岗位地面无垃圾、无尘土、无油污、无积水，且窗明壁净，各种图表、标志要鲜明清楚。

（7）岗位操作人员，按规定穿戴护品、护具，着装整齐，情绪饱满，仪容端正。

（8）岗位操作人员，操作时专心致志，接待人热情大方，谦虚文明有礼貌，根据不同场合使用\"您好、欢迎、请、谢谢、再见\"等文明用语

推荐第9篇：保安与保洁人员岗位职责及管理制度

凤凰豪庭保安人员岗位职责

1、遵纪守法，服从领导，关心集体，爱护公物。

2、上班着装整齐，仪容端庄，礼貌用语，规范服务，不徇私情，严肃执纪。不做有损公

司形象的行为，处事机智迅速果断，按章办事。

3、认真做好保安日常工作，基本熟悉并掌握售楼部情况，熟悉各种设备、设施的分布位置、

操作要点规程；做好相关范围内的清洁卫生工作；指引来访客人行走，树立公司服务形象。

4、指引好驱车前来售楼部看房客户车子的整齐停放，防止他人损坏。

5、为防止或尽可能避免售楼部各类治安事件的发生，确保工作人员工作、售楼部的正常秩

序，全面负责售楼部治安防范工作，保证售楼部安全。

6、注意发现有无不正常的气味，嗅到异味，见到异光、异烟迅速寻找来源在何处，如能处

理的立即处理，如问题严重及时通知公司领导现场处理，如有火警立即扑灭或报警。

7、每班必须按时上下岗，严禁离岗、脱岗。当班时如因玩忽职守，给客户造成不良影响和

损失或人为造成事故的，安保人员应承担相应的责任，并视情节的严重给予相应的处罚。

8、对工作中成绩显著或由于不负责任造成不良后果的，将给予适当的奖励和处罚。

9、积极主动维护售楼部治安秩序，做好“五防”（防盗、防火、防抢、防破坏、防治安灾害

事故）工作。

10、热情听取客户的投诉及建议，能解决立即解决，不能解决的报公司领导。

凤凰豪庭保安人员管理制度

一、职业纪律：

1、严禁保安员执勤着装不整齐，不按规定着装佩带不全。

2、严禁保安员当班时看阅书报小说，玩游戏机等与工作无关的事情。

3、严禁保安员值班时打瞌睡或聚众聊天嬉闹。

4、严禁饮酒执勤或在售楼部内部区域吸烟。

5、严禁交接班不清楚，未经主管批准，私自请人顶班，私自换班。

6、严禁非法扣留他人证件及物品或接受客户的钱物。

7、严禁在突发事件，紧急情况中临阵脱逃或视之不理。

8、严禁保安员之间，监守自盗，以权谋私，向客户收取费用。

9、严禁违反保安器材、消防器材的操作规定或转借。

10、严禁无故不参与保安会议培训学习训练及集体活动。

11、严禁拉帮结派、搞不团结、顶撞上级。

12、严禁未经批准缺勤和擅离岗位或请假不按时归队。

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13、严禁私自运用公司财产物品。

14、严禁招惹或教唆他人参与社会聚众打架、斗殴、抢劫等违法活动。

15、严禁泄露售楼部内部保密信息。

16、严禁隐瞒不向上级汇报工作中存在的问题或可能造成的后果。

二、规范用语：

您好、请进、请讲、请稍等、请您出示证件、请您把车停好、请您登记、请问您找谁、抱歉、对不起、谢谢、再见等。

三、岗位规范：

1、按时到岗，交接后换岗，坚守岗位不脱岗。保持个人仪表整洁，保持售楼部前广场周围环境清洁。

2、注意客户进出礼貌用语，为客户开门。

3、对客户各类车辆进行有效疏导，正确引导客户车辆行驶和停放，对违反车辆停放规定的客户进行劝导并协助整改；保持出入口的整洁和畅通。

4、对售楼部设置的消火栓箱、安全警示标志等涉及公共安全的设施、设备进行巡查发现缺失、损坏或不能正常使用等应及时报告并记录。

四、作息时间：

工作时间：9：00—18：00。每月两天休息时间不连休，遇售楼部重要事件不得休假。请假 与休息需提前向公司主管领导申请。

保安员奖惩制度

一、嘉奖

1、一月内忠于职守、工作积极、文明执勤，表现优异者，给予表扬，加2分。

2、做好事，助人为乐、拾金不昧、拒腐蚀、贿赂，屡受客户称赞者或本月内连续受表扬者，加5分。

3、抢险救灾，保护客户和工作人员生命财产安全，有突出表现者，加10-40分。

4、对在售楼部抓获抢劫、盗窃案犯和其他违法犯罪分子给予表扬，并加10分；挽回公司重大经济损失者，奖励每人20分。

以上奖励可根据具体情况调整奖励方案。

二、惩罚

1、一次口头警告扣2分，一个月内连续二次口头警告扣4分；一次书面警告，扣10分，第二次书面警告辞退。

2、有下列行为之一的处口头警告

2.1当值时不注意仪容、仪表、言行举止，连续两次提醒和教育无效者。

2.2迟到、早退5分钟以内，未请假者。

2.3未经批准擅离岗位时间较短尚未造成事故损失者。

2.4在岗位看书、看报、听音乐、吹口哨、抽烟、吃零食等等。

2.5不遵守宿舍管理制度、经劝告一次无效者。

2.6不服从领导指挥，不服从工作安排者。

2.7岗位职责和要求执行不力，尚未造成损失的。

2.8不按规定参加培训、会议者。

3、一个月内连续两次口头警告或有下列行为之一的，处予书面警告。

3.1迟到、早退15分钟以上，未请假者。

3.2擅自离岗，情节严重。

3.3一个月内连续两次违反2.4条者。

3.4不服从领导指挥、不服从工作安排者。

3.5岗位职责和要求执行不严、造成一定影响者。

3.6无特殊情况未经允许私入仓库、财务办公室等。

3.7当值睡觉者。

4、有下列表现之一的或已处予两次书面警告的，立即辞退。

4.1当值时滥用职权，以权谋私。

4.2对工作麻木不仁，玩忽职守造成工作失误者。

4.3监守自盗、无理伤人、给人民生命财产造成损害者，立即辞退、情节严重者，交司法机关追究其法律责任。

4.4不请假、连续旷工两天以上者。

4.5无论何种原因，与客户、公司员工打架者。

4.6不服从上级管理，出于私利漫骂上级者。

4.7因主观失职而损坏或遗失公物者，除照价赔偿外，立即辞退。

4.8当值睡觉，情节严惩重者。

凤凰豪庭保洁人员岗位职责

一、保洁员要听从领导，服从工作安排，文明服务，礼貌待人，对工作认真负责。

二、上岗时着装整齐、统

一、规范，按标准完成各项任务。

三、对保洁人员的要求：对售楼部清洁重点、难点部位进行保洁，做好售楼部内责任片区清

洁工作，不留卫生死角。

1、生活垃圾日产日清。

2、办公室每天清扫一次，以及内部桌椅。

3、售楼部门口地垫定期清洗。

4、大门玻璃、销售前台、内部桌椅、沙盘、户型模型每天清理除尘。

5、售楼部内部地面，整日保洁。

6、售楼部内部各种装饰物品定期清理除尘。

7、每天晚上清洗售楼部内部厕所以及洗手池。

8、定期清洗售楼部内部各种茶具用品及饮水机。

9、妥善使用并保管好清扫、保洁的工具，做到勤俭节约、以旧换新。协助办公室编制材料

购置计划和器具，设施维修报告，减少损耗，控制成本。

10、保洁工作中，捡拾的物品要按规定上交、严禁私自处理。礼貌劝阻和制止不卫生、不文

明的现象和行为。若发现住户违反相关规定及时上报管理员。

11、在操作与安全发生矛盾时，应先服从安全，以安全为重。

四、作息时间：

工作时间：9：30—18：30。每月两天休息时间不连休，遇售楼部重要事件不得休假。请假 与休息需提前管理人员申请。

凤凰豪庭保洁人员管理规范

一、遵纪守法，遵守员工守则和公司的各项规章制度。

二、遵守部门考勤制度和保洁操作程序。

三、履行职责，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，不做本职工作无关的事。

四、上班穿工服、戴工号牌、仪表整洁、精神饱满。

五、文明服务，礼貌待人。

六、服务态度端正，有较强的奉献精神。

七、工作时间不准脱岗、串岗、大声喧哗等。

八、不做有损公司形象的事，不收取客户的钱物。

九、绝对服从上级的领导、团结同事、互相帮助。

十、爱护公物，损坏、遗失工具照价陪偿。

十一、爱岗敬业，在规定时间保质保量完成任务。

十二、严禁监守自盗，以权谋私，向住户收取费用

十三、严禁私自运用公司财产物品。

十四、严禁泄露售楼部内部保密信息。

保洁奖惩制度

一、违反公司员工手册及保洁队管理制度，不服从工作调配，不能正确处理同事间关系，乱传话，无事生非影响团结，视情节扣2——10分，严重者报主管领导辞退。

二、违反公司考勤制度，迟到，早退一次扣2分；脱岗15分钟内扣3分；30分钟内扣5分；30分钟以上报主管领导辞退。

三、工作时间串岗、聊天、睡觉扣2分。

四、工作马虎，不按标准、要求完成责任区保洁工作，扣2分；按保洁标准检查工作完成情况，发现一处缺陷扣1分，提醒后无改进扣3分；受住户投诉一次扣5分。

五、配备的工作用品非自然因素损坏、遗失，扣2分并照价赔偿。

六、工作认真负责，按要求、标准完成责任区保洁任务，加2分；每月评比工作质量完成非常好加10分。

七、住户、领导表扬1次加5分；开展不定向服务1次加5分；发现问题及时处理、汇报，加5分。

八、有下列表现之一的或已处予两次书面警告的，立即辞退。

1、当值时滥用职权，以权谋私。

2、对工作麻木不仁，玩忽职守造成工作失误者。

3、监守自盗、无理伤人、给人民生命财产造成损害者，立即辞退、情节严重者，交司法机关追究其法律责任。

4、不请假、连续旷工两天以上者。

5、无论何种原因，与业户、公司员工打架者。

6、不服从上级管理，出于私利漫骂上级者。

7、因主观失职而损坏或遗失公物者，除照价赔偿外，立即辞退。

8、当值睡觉，情节严惩重者。

注：1分=5元

推荐第10篇：保安与保洁人员岗位职责及管理制度

保安人员岗位职责

1、遵纪守法，服从领导，关心集体，爱护公物。

2、上班着装整齐，仪容端庄，礼貌用语，规范服务，不徇私情，严肃执纪。不做有损公司形象的行为，处事机智迅速果断，按章办事。

3、认真做好保安日常工作，基本熟悉并掌握售楼部情况，熟悉各种设备、设施的分布位置、操作要点规程；做好相关范围内的清洁卫生工作；指引来访客人行走，树立公司服务形象。

4、指引好驱车前来售楼部看房客户车子的整齐停放，防止他人损坏。

5、为防止或尽可能避免售楼部各类治安事件的发生，确保工作人员工作、售楼部的正常秩序，全面负责售楼部治安防范工作，保证售楼部安全。

6、注意发现有无不正常的气味，嗅到异味，见到异光、异烟迅速寻找来源在何处，如能处理的立即处理，如问题严重及时通知公司领导现场处理，如有火警立即扑灭或报警。

7、每班必须按时上下岗，严禁离岗、脱岗。当班时如因玩忽职守，给客户造成不良影响和损失或人为造成事故的，安保人员应承担相应的责任，并视情节的严重给予相应的处罚。

8、对工作中成绩显著或由于不负责任造成不良后果的，将给予适当的奖励和处罚。

9、积极主动维护售楼部治安秩序，做好“五防”（防盗、防火、防抢、防破坏、防治安灾害事故）工作。

10、热情听取客户的投诉及建议，能解决立即解决，不能解决的报公司领导。

保安人员管理制度

一、职业纪律：

1、严禁保安员执勤着装不整齐，不按规定着装佩带不全。

2、严禁保安员当班时看阅书报小说，玩游戏机等与工作无关的事情。

3、严禁保安员值班时打瞌睡或聚众聊天嬉闹。

4、严禁饮酒执勤或在售楼部内部区域吸烟。

5、严禁交接班不清楚，未经主管批准，私自请人顶班，私自换班。

6、严禁非法扣留他人证件及物品或接受客户的钱物。

7、严禁在突发事件，紧急情况中临阵脱逃或视之不理。

8、严禁保安员之间，监守自盗，以权谋私，向客户收取费用。

9、严禁违反保安器材、消防器材的操作规定或转借。

10、严禁无故不参与保安会议培训学习训练及集体活动。

11、严禁拉帮结派、搞不团结、顶撞上级。

12、严禁未经批准缺勤和擅离岗位或请假不按时归队。

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保洁人员岗位职责

一、保洁员要听从领导，服从工作安排，文明服务，礼貌待人，对工作认真负责。

二、上岗时着装整齐、统

一、规范，按标准完成各项任务。

三、对保洁人员的要求：对售楼部清洁重点、难点部位进行保洁，做好售楼部内责任片区清洁工作，不留卫生死角。

1、生活垃圾日产日清。

2、办公室每天清扫一次，以及内部桌椅。

3、售楼部门口地垫定期清洗。

4、大门玻璃、销售前台、内部桌椅、沙盘、户型模型每天清理除尘。

5、售楼部内部地面，整日保洁。

6、售楼部内部各种装饰物品定期清理除尘。

7、每天晚上清洗售楼部内部厕所以及洗手池。

8、定期清洗售楼部内部各种茶具用品及饮水机。

9、妥善使用并保管好清扫、保洁的工具，做到勤俭节约、以旧换新。协助办公室编制材料购置计划和器具，设施维修报告，减少损耗，控制成本。

10、保洁工作中，捡拾的物品要按规定上交、严禁私自处理。礼貌劝阻和制止不卫生、不文明的现象和行为。若发现住户违反相关规定及时上报管理员。

11、在操作与安全发生矛盾时，应先服从安全，以安全为重。

四、作息时间：

工作时间：

保洁人员管理规范

一、遵纪守法，遵守员工守则和公司的各项规章制度。

二、遵守部门考勤制度和保洁操作程序。

三、履行职责，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，不做本职工作无关的事。

四、上班穿工服、戴工号牌、仪表整洁、精神饱满。

五、文明服务，礼貌待人。

六、服务态度端正，有较强的奉献精神。

七、工作时间不准脱岗、串岗、大声喧哗等。

八、不做有损公司形象的事，不收取客户的钱物。

九、绝对服从上级的领导、团结同事、互相帮助。

十、爱护公物，损坏、遗失工具照价陪偿。十

一、爱岗敬业，在规定时间保质保量完成任务。十

二、严禁监守自盗，以权谋私，向住户收取费用 十

三、严禁私自运用公司财产物品。十

四、严禁泄露售楼部内部保密信息。

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第11篇：化工厂班长岗位职责

班长岗位职责

1、班长是本班组安全生产第一负责人，对班组人员在生产过程中的安全与健康负责，对所管辖装置的安全运行负责。每周组织一次班组安全会议。

2、协调本班组与车间其他班组之间及与外车间、部室之间的工作关系，提高工作效率。

3、带领本班组人员认真贯彻执行安全规章制度，及时制止违章、违纪行为，认真组织班组人员学习事故通报，汲取教训，采取措施，防止同类或相近情况事故发生。

4、做好岗位安全技术培训，新入厂员工的第三级安全教育和全班人员经常性的安全思想教育，积极组织班组人员参加应急预案演练，做到人人可以进行现场突发事件的处理。严格进行新员工上岗前的班组内部考核，考核合格后上报车间工艺师进行车间上岗考试。

5、对班组发生的异常、障碍及事故，迅速实施车间既定应急预案，并及时登记上报，组织分析原因，总结教训，落实改进措施，带领本班人员努力完成上级下达的各项任务。

6、熟悉装置工艺流程及设备操作，负责装置系统的操作，根据上级下达的产品质量指标随时调整工艺参数，确保装置安全平稳运行，生产参数及产品符合要求。带头执行各项操作规程和产品工艺指标。

7、负责按时准确记录生产运行参数。

8、熟练掌握和操作DCS系统，对操作员键盘的各项功能应熟知应会。

9、负责DCS控制室的卫生工作，保持屋内设备及场地卫生清洁；

10、认真执行各项规章制度，坚持安全第一，确保本班生产平稳，产品达标。

11、准确、全面、及时地传达公司及车间的文件内容和精神，并落实班组执行情况。

12、带领本班各岗位员工搞好设备的维护保养工作，勤检查，修旧利废；认真遵守设备保养制度，保证装置在用及备用设备的完好。

13、带领本班人员按时在指定地点交接班，严格遵守交接制度，不遗留各种问题。

14、带头参加车间内组织的的各种技术培训，不断提高自身素质；对车间安排的各种公益劳动及活动，组织班组成员踊跃参加。

15、负责本班的参数考核、能耗考核、加工量考核、损耗考核及人员考勤，考核结果分配，人员调配，缺人顶岗，并监督本班人员严格执行劳动纪律。

16、对主操及副操交接班记录、练兵记录及班组安全教育记录进行检查和督促。

17、对车间及班组周期性工作进行及时、合理的安排，以及过程跟踪、结果检查和问题汇总、反馈。

18、关心班组成员，积极组织班组内部会，对班组成员的意见及时向车间领导反映；并搞好班组成员之间的关系。

19、当班时深入现场检查现场安全操作规程执行情况，坚决制止习惯性违章，杜绝或减少非计划停工和“跑、冒、串”事故，发现事故隐患及时整改，制止违章作业，在紧急情况下对不听劝阻者，有权停止作业，并立即报请领导处理。

第12篇：化工厂供应商管理制度

化工厂供应商管理制度

1、目的和范围

通过制定该管理制度，确保我公司所选定的供应商提供的产品符合《危险化学品从业单位安全标准化规范》要求。

本制度适用于我公司的供应商以及与此相关的各部门。

2、编制依据

《安全生产法》、《危险化学品安全管理条例》、《危险化学品从业单位安全标准化规范》。

3、职责

3.1 调达部人员负责对供应商资质的初步考核，对所提供产品的初步检验，发生问题后与供应商协商解决问题的联系工作。

3.2 调达部负责人负责对业务人员提供的各个供应商的相关资料进行审核，落实，确定。

3.3 最后汇总所有相关资料报总经理代表审批。

3.4 调达部负责供应商的文件资料归档管理。

4、工作程序

4.1 新供应商的选择

4.1.1 根据公司生产的要求，确定需要采购的原辅料、设备、劳动防护用品等是否符合危险品目录中的危险品，对这些危险品进行学习，了解产品的特性。

4.1.2 对供应商的资质进行考核，要求各供应商根据实际情况提供相关的资料，如：危险品生产许可证、危险品经营许可证、危险品技术指导说明书、危险品标签等证明材料。

4.1.3 汇总后，报总经理审批，对该供应商所供产品进行试用(不需试用的由质检处化验，直接由车间使用)，根据该产品的质量、性能，使用情况，安全特点、相关资质证明、价格和售后服务等方面进行确认，选定合格供应商。

4.1.4 把确定好的各供应商分门别类的归档管理，建立合格供应商档案，纳入《供应商管理台帐》，报总经理审批。

4.2 合格供应商的续用

4.2.1 从该单位确定为合格供应商开始，每年年底汇总后进行一次综合评价，填写《年采购一览表》，由生产部、调达部联合对该供应商进行评价，进行动态管理。

4.2.2 不符合标准的，取消其合格供应商的资格;能符合我公司要求的，给予续用;最后报总经理批准，确定下一年的《供应商管理台帐》。

4.2.3 根据公司生产的要求，报总经理批准，可以随时增加合格供应商或取消不符合条件的供应商。

5、采购程序

5.1 采购各产品时，接到生产部下达的采购计划，可以根据实际情况(必要时)要求供应商提供相关危险品的生产许可证、经营许可证、危险品技术指导说明书、危险品标签等资料以及合格证，以确保产品符合安全要求。

5.2 进行初步检验以后，不符合条件的可要求供应商提供资料或选择退货;符合条件的才可以进厂、入库，办理相关的手续。

5.3 调达部如发现问题，应及时与供应商联系，把信息及时反馈给供应商，以最大限度地降低采购风险，确保采购的产品符合要求。

6、相关记录

6.1 年采购一览表。

6.2 供应商管理台帐。

6.3 合格供应商档案。

第13篇：化工厂门卫管理制度

门卫管理制度

工厂门卫职责

为保证工厂的安全，控制闲杂人员进入厂区，规范收发信件，报纸等，特规定本门卫职责：

一、严格执行工厂员工进出厂制度，坚持原则，一视同仁，按制度办事。

二、门卫负责发放工厂报纸、信件、电报及各类杂志等。严格收发登记手续，对急件、汇款单要妥善保管，及时转送。

三、严格执行接待和会客制度，外来人员联系工作一律凭介绍信入厂，私人会客办好登记手续。

四、上班时集中精力，不干私活，不喝酒，不打瞌睡，不参与娱乐活动，更不能把传达室当作娱乐场所。

五、物资出厂要一律凭出厂证，并检查物、证是否相符，凭证每天封存保管，于月底上交厂办公室处理。

六、发现出进厂中可疑人员，应及时查问，并当即报告厂办公室处理。

七、夜间必须加强巡查，发现厂区内电、水、门窗、消防设施等不关闭或不安全情况，应及时采取补救措施，并于次日报告安全责任负责人。

八、熟悉厂区治安环境情况，会掌握使用治安、消防的报警电话和消防设备。

九、忠于职守，并做到语言文明、礼貌待人，不借故刁难，不以职谋私。

十、搞好传达室周围环境卫生

（一）厂区门卫管理制度

1、门卫人员上岗时着统一的保安制服。由保安公司提供保安人员档案（包括公安机关出具的无犯罪记录），新入职人员必须经本公司同意之后方可进入厂区入职，调动人员必须经本公司同意之后方可调动。对于不能担当此项工作的人员，我公司工务部会及时通知保安公司协调换人，对于工作严重失职的直接从我公司开除，对于给我公司造成重大财产损失的将追究保安公司的安保责任。

2、上班时间7：40—8:40；11:50—13:10；16:40—17:40此阶段必须安排专人站岗值勤。如有接待，另行通知。

3、公司员工进出厂区必须佩带工牌，没有工牌一律不准进出。公司内部车辆在离开厂区时必须自觉打开后备箱进行检查，并且公司车辆在外出时必须有工务部出示的派车单。

4、外来人员应事先与被访者电话联系，征得被访人在厂并有时间接待，同时出示有关有效身份证件并填写好会客单后方能进厂。严格阻止推销员等外来无关人员进入厂区和不允许在厂门口设摊。外来机动车进厂门手续同上，门卫指挥停放在停车坪上，并做好车辆的记录。外来车辆非经过有关部门同意一律不得进入厂区。

5、在厂区上班、下班高峰和重大活动时期门卫负责对进出厂门的人员和车辆进行管理和疏导，保持大门的整洁和畅通。

6． 非机动车辆进出厂门一律下车推行。非机动车辆一律整齐的摆放在指定位置，不允许存放在办公区、宿舍区及规定地点以外的其他地方，一经发现存在乱停乱放现象将对责任人处以负激励50元。

7、晚上5：00以后，外来车辆及人员一律不允许进入厂区，如需进入厂区必须在厂区相关责任人亲自登记并带领外来人员或车辆进入厂区。

8、对非厂区人员携带大件、大宗物品出入时，需经有关部门同意才能进出。

9、门卫人员必须熟悉报警程序，一旦发生紧急情况，迅速报警和相应的紧急处理。对监控设施操作熟练，并按规定使用和维护好监控设备，发现设备故障必须立即报修。

10、在厂区施工的人员必须经工务部认可后方可进厂施工，其他施工人员不论任何理由均不允许进厂。

11、保持门卫室内外清洁，整齐，并做好每日工作情况和交接班记录。门卫室内严禁出现值班人员脱岗，打瞌睡等现象，严禁从事与当值工作无关的事情；无关人员不允许在门卫室逗留。

12、门卫人员居住的职工宿舍要每天清理，保持床位、门窗、公共物品的清洁、整齐，生活垃圾放到指定位置，日产日清。公司将采取不定期检查的方式进行检查，一经发现宿舍脏乱等问题，将视情况给予20元或20元以上的负激励。

13、厂区保卫人员要认真执行以上制度，做到认真负责，文明礼貌。若由于保卫人员工作懈怠，发生事故，责任自负。

（二）厂区保卫巡逻管理制度 1.严格落实24小时值班制度。保安日班上下午巡逻不少于2次，晚上1个小时巡逻1次；对厂区重点部位每次巡逻必须检查（如仓库，宿舍，办公室，食堂等），对巡逻情况需及时记录（巡逻时间、巡逻路线、巡逻情况）。不按要求进行巡逻或者记录不及时的，将视情况给予50元或50元以上的负激励。

2.在巡逻时发现办公室或者车间等场所漏水、漏电、起火等安全问题时，要及时上报保安队长及工务部经理或者副经理，如果发现问题不及时上报的负激励100元。

3.保卫人员在巡逻中要注意提高警惕，对可疑情况和重大涉嫌情况，积极做好应对措施，及时拨打110报警。对违法犯罪嫌疑人员要制止和抓捕，及时扭送派出所，防止嫌疑人逃脱或自身受到伤害。对保护公司财产作出贡献的，将视情况给予200元或200元以上的正激励。

4.在巡逻中要认真负责，要根据治安情况灵活机动，适时调整巡逻路线，时间。严禁饮酒后上班或在工作时间饮酒，严禁打人，骂人，做到文明值勤。一经发现在值班期间饮酒、打人、骂人等不文明的情况，将视情况给予100元或100元以上的负激励。

5.严禁职工翻越围墙进入厂区或者破坏围墙进入厂区，一经发现类似情况将对责任人负激励100元，情节恶劣的将上报人事部门解除劳动合同。

6.不得驾驶机动车辆以及助动车巡逻，做好每天工作情况及交接班记录。

（三）．厂区保卫人员仪容，仪表管理规定

1． 厂区保卫人员上班或巡逻时，必须严格按照规定统一着保安制服，下班一律着便服。

2． 炎热季节在值班时，不得赤膊或穿背心，不准披衣，敞怀，挽袖，卷裤腿，歪带帽子，穿拖鞋或赤足；冬季不准在制服外罩便服，戴围巾等。

3． 在巡逻时要举止大方，不准边走边吸烟，吃零食，扇扇子，不准背手，袖手或将手插入裤袋内，不准搭肩，挽臂，嬉笑。

4． 保安制服必须保持整洁。

（四）厂区外来人员管理制度

1.私人会客应在门卫填写会客单，由会见人签字。2.新闻记者来厂采访，必须持有记者证和采访介绍信，接待部门要事先报告工务部并由工务部通知门卫方可进入。其他外来人员一律不准携带摄像机、照相机等设备进场。 3.骑非机动车进入厂门一律推行，在指定位置停放。厂外机动车辆不准进厂区，必须进厂的汽车，须在门卫凭司机的有效证件换取车辆进厂证；进入厂区的汽车应按规定路线限速行驶，并按指定地点停放，禁止鸣笛。车辆安全自负，施工车辆另行规定。严禁车辆进入办公区、宿舍区，一经发现将对直接责任人负激励100元，门卫直接责任人负激励50元。

4.携带物品出厂门必须遵守下列规定。

a) 厂区货物、贵重物品出厂门，必须有董事长、总经理或常务副总开具证明。

b) 基建施工单位携带施工设备工具出厂凭施工单位证明，携带施工材料出厂门凭工务部证明。

c) 外厂人员进厂登记时须注明携带的贵重物品，离厂是经门卫核查无误后出厂。

d) 发现证物不符等可疑情况，门卫值勤人员有权将所带物品扣留，报工务部处理。

5.厂区运动场禁止厂外人员占用，禁止机动车辆驶入，违反者批评教育，不听劝阻者负激励50元。

（五）．厂区员工培训制度

为了进一步提高厂区治安防范和紧急处理突发事件，由人事部门制定出培训制度并组织员工进行培训： 1． 每半年至少一次。

2． 新员工入职必须先培训治安、安全知识。

3． 培训内容主要为相关法规；厂区安全工作；有关安全设施理论和操作；有关紧急突发事件处理和上级有关要求。（讲座，录像，座谈等）

4． 每半年必须进行一次应急演练。 门卫岗位职责

一、遵守上、下班时间。

二、严格执行企业员工进出厂制度，坚持原则，一视同仁，按制度办事。

三、严格执行接待和会客制度，外来人员联系工作及私人会客必须办理登记手续。

四、上班时集中精力，不干私活，不喝酒，不打瞌睡，不参与娱乐活动，更不能把传达室当作娱乐场所。

五、各类材料出厂一律凭供销科出门证为准，并检查物、证是否相符，凭证每天封存保管，当日送交保卫科。

六、车辆出厂区同样凭放行证明，并且对厂区门外属于企业的车辆要加强巡查。

七、发现出进厂中可疑人员，应及时查问，并立即报告保卫科处理。

八、夜间必须加强巡查，发现厂区内电、水、门窗、消防设施等不关闭或不安全情况，应及时采取补救措施，并于次日报告保卫科查处。

九、熟悉企业治安环境情况，熟练掌握使用治安、消防报警电话和消防设备。

十、忠于职守，并做到语言文明、礼貌待人，不借故刁难，不以职谋私。

十一、搞好以门为中心20米之内的环境卫生。

第14篇：化工厂八大管理制度

助剂车间八大管理制度

1岗位责任制

1、岗位操作人员受本班班长领导，上级有关操作指示，通过班长下达到岗位，对于违章指示，并越级上报。

2、岗位操作人员要认真执行操作规程。严各控制各项工艺指标，确保优质、高产、低耗、安全运行。发现问题及时处理，遇到紧急情况可先处理问题，后汇报。

3、岗位操作人员要掌握操作技术、事故处理及主要设备的原理、构造、性能和简单维修。

4、岗位操作人员要管好、用好本岗位所属设备，对不正常的设备有权要求修理和倒换。

5、严守劳动纪律，不得擅自离岗。有事必须经班长和车间值班干部同意，把工作妥善交给接替人员后，方可离岗。

6、认真贯彻执行各项规章制度，认真填写操作报表和岗位记录，字体仿宋化，数据准确无误，干净整洁。

7、岗位卫生区和操作时卫生要班班打扫，做到地面、墙壁、门窗、玻璃净，设备、管道净。

2质量责任制

1、牢固树立\"质量第一\"的思想，严格执行工艺技术规程，严格按技术标准、工作标准和质量标准办事，对本岗位的产品质量和工作质量负责。

2、认真学习和掌握ISO9001质量管理体系标准、本公司质量体系文件，不断增强质量意识，积极参加群众性QC小组活动，促进产品质量和工作质量的提高。

3、严格遵守工艺纪律和岗位责任制，认真做好原始记录，对各种报表记录做到规格化、标准化、书面整洁，数据准确无误。

4、严格执行检查制度，加强质量监督，经常开展自检、互检和专检，认真填写检查记录，做到数据准确、齐全、无涂改。

5、熟悉产品质量标准，努力完成质量考核指标。

6、及时掌握质量动态，认真处理生产中的质量问题，做好质量信息传递工作，对信息传递的及时和准确负责。

3安全生产责任制

1、认真贯彻执行国家的安全方针、政策、指示、法令、法规。经常对职工进行生产和安全技术知识的学习教育，牢固树立\"安全第

一、预防为主\"的思想。

2、定期组织安全大检查，及时交流安全生产经验，坚持安全活动日，严格遵守化工企业\"四十一条\"禁令条款和对事故坚持\"三不放过\"的原则。

3、自觉遵守各种安全规章制度、劳动纪律，严格执行工艺纪律，坚守岗位，精心操作，按时巡回检查，发现异常情况及时查找原因，及时处理，并向班长或有关领导报告，发生事故及时处理，防止事故扩大，并及时向领导汇报。

4、严格各项规章制度，杜绝违章指挥和违章作业，每个职工均有权拒绝违章作业命令，并有权制止他人违章作业。

4交接班制度

1、交接班班制是上下班之间交接情况，保证生产连续稳定运行的制度。交接班必须严肃认真的按交接班标准认真执行。要求做到\"十交\"\"五不接\"，\"十交\"：交任务、交指标、交原料、交操作和交提示、交质量、交设备、交问题和经验、交工具、交记录、交安全和卫生。\"五不接\"：设备润滑不好不接；操作情况不清不接；工具不全不接；记录不全不接；卫生不好不接。

2、交接是要严格按\"三一\"\"四到\"\"五报\"的内容进行，\"三一\"：对重要的生产部位一个一个的交接；对重要的生产参数一个一个的交接；对主要的生产工具一个一个的交接：\"四到\"：应看到的要看到：应摸到的要摸到：应听到的要听到：应闻到的要闻道。\"五报\"：报事故部位、报遗留问题、报注意事项、报采取措施、报处理结果。

3、交接班程序：

（1）接班者提前十五分到岗；（2）按巡回检查路线和内容逐点检查设备工艺状况；（3）检查工艺报表和交接班日志；（4）召开交班前会（5）上岗进行交接；（6）下班人员开班后会。

4、班前会内容和程序：

（1）按班班长检查本班人员出勤情况；（2）交班班长介绍本班生产情况；（3）接班人员逐个汇报巡检情况（4）接班班长布置本班工作。

5、班后会内容和程序：

（1）岗位汇报当班情况；（2）班长总结讲评；（3）车间领导指示。

6、操作人员要认真填写交接班日志，要求做到：内容齐全，简明扼要，情况真实，书写认真，字迹工整，干净整洁，无涂改。班长要把岗位交接班日志妥善保管。交接班日志的内容要包括：（1）接班情况：（2）本班工作情况，生产任务完成情况；质量完成情况；工序管理情况；安全生产情况；本班好人好事；工具、设备状况、岗位卫生情况。（3）交班情况：注意事项；遗留问题及处理意见；上级指示通知。

7、交接班时，若两班对某些问题发生争执，车间值班干部要及时进行仲裁解决，不能影响生产的正常进行。

8、化工岗位在事故状态下交接班要在车间主持下进行，要在处理正常后再交接。交接班时的事故处理以交接班为主，接班者要主动协助，待事故处理正常后方可进行交接手续，但交班后30分钟内出现的某些不正常波动，交班者仍有责任。

5巡回检查制度

1、本制度是保证生产操作和设备运行经常处于全面、系统、正常监护和检查之下进行安全生产而制定的。

2、凡本厂连续生产的单位及有连续性操作的辅助单位都必须执行巡回检查制度。

3、凡上述单位岗位操作人员必须严格进行巡回检查，不得由非岗位人员顶替。

4、各岗位应分别确定巡回检查路线，设立巡回检查点，规定检查内容和检查时间。

5、巡回检查以拨牌制为统一检查形式，做到指针与检查时间相符。

6、巡回检查的时间间隔时间原则上为每一小时一次，操作人员要按规定时间、路线和内容进行检查，依照相应的时间拨针。对发现的问题要及时处理，并按规定格式填写到巡回检查记录本上。

7、班长负责本班的巡回检查制度的贯彻执行，负责对本班人员进行督促、抽查和全面检查。

8、车间主任对巡回检查制度的贯彻执行负完全责任，对执行不力的情况要及时追查原因，并进行教育和处理。车间干部和检修人员必须每天检查巡回检查记录本，在记录上签字，并迅速解决检查中发现的问题。

9、巡回检查制度的执行情况为公司、车间、班组和个人竞赛、评比的奖惩条件之一，对执行不力或个人视情节分别由公司和车间负责教育和处理。

6设备维护保养制

（1）设备维护应实行专机专责制或包机制，做到台台设备、条条管线、个个阀门、块块仪表有人负责。并及时做好设备防冻、防凝、保温、防腐、消漏等工作。

（2）操作人员通过技术培训对所使用的设备要做到\"四懂\"\"三会\"，即：懂结构、懂原理、懂性能、懂用途；会操作使用、会维护保养、会排除故障。

（3）操作人员在操作过程中，要严格遵守操作程序，正确使用设备。要求做到启动前认真准备，启动中反复检查，停车后妥善处理，运行中搞好调整。认真执行操作指标，不准超温、超压、超速、超负荷运行。

（4）操作人员必须坚守岗位，严格执行巡回检查制度，身带三件宝（抹布、扳手、听棒），执行五字操作法（走、看、摸、听、记），定时按巡检路线对设备进行仔细检查，主动消除脏、松、缺、乱、漏等缺陷，认真填写运行记录和巡检记录。

（5）搞好设备润滑，坚持\"五定\"，\"三级过滤\"，\"五定\"：定人、定点、定值、定量、定时；\"三级过滤\"：从领油大桶到岗位储油桶，从岗位储油桶到油壶，从油壶到加油点。

（6）严格执行定期切换，强制保养制度。对备用设备要定时盘车，做好防冻、清洁和防腐工作对本岗位封存和闲置设备要定期维护保养。

（7）操作人员应保持本岗位的设备、管道、仪表盘油漆的完整，保持岗位的设备卫生良好，并且做到沟见底、轴见光、设备见本色。加强静密封点的管理，消除跑、冒、滴、漏，努力降低泄漏率，搞好环境卫生，做到窗明、地净、厂地清。

（8）操作人员发现设备有不正常情况，应立即检查原因，及时反映处理。在紧急情况下应按有关规程，采取果断措施或立即停车并上报和通知值班长及有关岗位。不查清原因，不排除故障不得盲目开车。

（9）维修工人（机、电、仪）要明确分工，对分工包修的设备及时做好维修工作。定时上岗检查查看岗位巡检记录，并主动向操作人员了解设备运行情况，及时处理发现的问题。

7岗位练兵制

（1）岗位练兵是培训，提高职工操作技能的一种学习形式。化验室员工要立足本岗位干什么，学什么，缺什么，补什么，对技术精益求精。 （2）经常开展岗位练兵活动，坚持每周进行一次培训。

（3）认真执行操作人员持证上岗制度，新工人上岗和换岗必须经过安全、技术考核，考核不合格者，经培训后重考，否则不得上岗。

（4）经常组织化验室人员学习岗位操作规程和岗位操作法，进行专业技术培训，提高技能水平。

（5）贯彻\"严格训练、严格要求\"的原则，从严、从难、从实际出发，开展帮教式岗位练兵。

8文明岗位标准

（1）严格执行岗位责任制和岗位操作法、严格遵守化验操作规程和各项规章制度，并能完成各项化验分析技术指标。

（2）岗位各种记录和报表要统一使用蓝黑墨水记录，字体仿宋化。要求分析记录及时、准确、整洁、无差错、无缺项。

（3）遵守劳动纪律，坚守工作岗位。要求做到不脱岗，不串岗，不睡岗，不作与工作无关的事。

（4）岗位所有工具、用具，消防、防护器材等摆放合理、整齐便于使用。岗位操作台、记录本、报表、凳子等物品摆放整齐，不得杂乱无章，不妨与化验无关的物品。

（5）岗位地面无垃圾、无尘土、无油污、无积水，且窗明壁净，各种标志要鲜明清楚。

（6）岗位操作人员，按规定穿戴护品、护具，着装整齐，情绪饱满，仪容端正。

（8）岗位操作人员，操作时专心致志，接待人热情大方，谦虚文明有礼貌，根据不同场合使用\"您好、欢迎、请、谢谢、再见\"等文明用语.

第15篇：化工厂安全事故管理制度

化工厂安全事故管理制度

为加强生产安全事故报告和调查处理，进一步落实事故责任追究制度，防止和减少生产安全事故，根据《安全生产法》和《生产安全事故报告和调查处理条例》等法律法规，结合公司实际，特制定本管理制度。

一、生产安全事故定义

生产安全事故是指在生产经营领域中发生的意外的突发事故，通常会造成人员伤亡或财产损失，使正常生产经营活动中断的事件。

二、事故等级划分

根据生产安全事故造成的人员伤亡或者直接经济损失，事故一般分为以下等级：

1、特别重大事故，是指造成30人以上死亡，或者100人以上重伤（包括急性工业中毒，下同），或者1亿元以上直接经济损失的事故；

2、重大事故，是指造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重伤，或者5000万元以上1亿元以下直接经济损失的事故；

3、较大事故，是指造成3人以上10人以下死亡，或者10人以上50人以下重伤，或者1000万元以上5000万元以下直接经济损失的事故；

4、一般事故，是指造成3人以下死亡，或者10人以下重伤，或者1000万元以下直接经济损失的事故。

5、轻伤事故：构不成重伤、死亡的人身伤害事故。

三、事故报告

1、报告程序

发生生产安全事故，最先发现者应立即向部门主管报告，而后迅速逐级报告到安全环境管理委员会事务局和分管安全的管理部经理，一般及以上等级事故应报告到总经理、董事长。对一般及以上等级事故，公司总经理、董事长接到报告后，在1小时内向当地安全生产监督管理局和有关部门报告。

情况紧急时，事故现场有关人员可以直接向当地安全生产监督管理局和有关部门报告。

事故报告后出现新情况的，应当及时补报。自事故发生之日起30日内，事故造成的伤亡人数发生变化的，应当及时补报。道路交通事故、火灾事故自发生之日起7日内，事故造成的伤亡人数发生变化的，应当及时补报。

2、报告事故应当包括下列内容

（1）事故发生单位概况；

（2）事故发生的时间、地点以及事故现场情况；

（3）事故的简要经过；

（4）事故已经造成或者可能造成的伤亡人数（包括下落不明的人数）和初步估计的直接经济损失；

（5）已经采取的措施；

（6）其他应当报告的情况。

四、事故的救援

1、接到事故报告的单位领导，在进行事故逐级上报的同时，应采取有效措施，或立即启动事故相应的应急预案，组织抢险救援，防止事故扩大和财产损失。

2、发生人身伤害事故，现场人员应立即采取有效措施，杜绝继发事故，防止事故扩大，并立即将受伤或中毒人员用适当的方法和器具搬运出危险地带，并根据具体情况施行急救措施。在医务人员未赶到现场前，现场人员不得停止对伤害人员的抢救和护理。

3、情况较轻者，现场人员可采用妥善办法将伤害人员迅速护送到公司医务室进行救护。情况严重者，要立即送医院救治。

4、事故发生后，要妥善保护事故现场和相关证据，因抢救人员、防止事故扩大以及疏散交通等原因，需要移动事故现场物件的，要做出标志，绘制简图并做出书面记录。

五、事故调查处理

1、发生一般及以上等级事故，按照《生产安全事故报告和调查处理条例》的规定由相应级别政府组织调查，公司有关领导、部门以及事故发生单位要做好积极配合工作，对事故按照“四不放过”（ 事故原因不查清不放过、责任人员未处理不放过、整改措施未落实不放过、有关人员未受到教育不放过 ）的原则进行处理。

2、发生轻伤事故，由分管安全的管理部经理负责组织调查。调查组由公司有关领导、安全管理部门、事故部门以及有关部门人员组成。

3.事故调查的成员要求：应当具备有事故调查所需的知识和专长，并与所调查的事故没有直接利害关系。

4.调查组职责有：查明

事故经过、原因、人员伤害情况、直接经济损失，认定事故性质和事故责任，提出对责任者的处理意见，总结教训，提出防范和整改措施等。

六、事故损失的计算

1、事故直接损失包括原材料损失、成品(半成品)损失和设备损失，原材料和成品(半成品)损失按市场销售价格计算，或按其实际单位成本计算。

2、产量损失是从事故发生时起至恢复正常生产时止，按日计划产量计算的总损失量。设备修复后因生产能力降低而减产部分可不计算在内。产量损失费按单位成本不变价格计算。

3、事故损失总金额为直接损失费与产量损失费之和。

4、计算方法：停车设备台数乘停车时间(小时)乘设备小时计划产量(吨)，为产量损失。

5、产量损失金额：损失产量乘产品单位成本(不变价格)为产量损失金额。

6、伤亡事故损失统计因负伤累计休工天数折合金额，按企业职工平均日工资乘以休工天数。

七、其它要求

1、发生一般及以上等级事故，无论何时，事故部门必须于1０分钟内将事故报告给安全环境管理委员会事务局和公司有关领导。轻伤事故要先口头报告，并且在1５小时内将书面报告报安全环境管理委员会事务局。

2、事故报告要真实、及时，不得迟报、漏报、瞒报。

3、公司应建立事故档案，该项工作由公司安全管理部门负责。对所有事故调查分析的资料，如现场检查记录、照片、技术鉴定、化验分析、会议记录、仪表记录、旁证材料、综合调查材料及登记表、报告书等应妥善保管。

4、对不积极组织参加事故抢救、瞒报、迟报事故、伪造或者故意破坏事故现场、事故调查中弄虚作假的责任人将按照《奖惩管理办法》有关规定进行处理。

第16篇：保安管理制度及考核办法

目录

一、总则 .....................................................1

二、保安队员的基本要求 .....................................1

三、保安日常行为规范 .......................................2

（一） 着装、仪容仪表 ......................................2

（二） 行为规范 ............................................2

四、值班管理规定 ............................................3

五、交接班制度 ..............................................3

六、保安各级人员职责 .......................................4

（一） 保安队长的职责 ......................................4

（二） 保安班长职责 ........................................5

（三） 保安职责 ............................................6

（四） 巡视室值班员职责 ....................................6

（五） 巡逻人员职责 ........................................7

（六） 夜班人员职责 ........................................8

（七） 消防员职责 ..........................................8

七、保安队劳动条例制度 .....................................9

（一） 入职 ................................................9

（二） 劳动纪律 ............................................9

（三） 辞职 ...............................................10

八、保安员培训制度 ........................................10

九、器材使用管理制度 ......................................12

（一） 警棍的使用 .........................................12

（二） 对讲机的使用 .......................................12

（三） 监控系统操作管理 ...................................13

（四） 灭火器管理 .........................................13

十、重大、紧急事件处理 ....................................14

（一） 重大事件报告制度 ...................................14

（二） 紧急事件处理程序 ...................................14 十

一、保安队奖惩制度 ......................................17

（一） 奖励 ...............................................17

（二） 处罚 ...............................................17

（三） 上诉权 .............................................20 十

二、保安队礼节礼貌及服务标准 ..........................21 十

三、附则 ..................................................22

保安人员管理制度及考核办法

一、总则

1、贯彻执行公安机关和上级部门制订的各项法规和制度，努力维护好物业辖区内的治安安全；

2、遵守公司规章制度和《员工手册》，服从领导，完成公司交给的其它工作任务；

3、负责做好对辖区内的巡逻、值班工作，做好大宗物品出物业辖区的登记工作；

4、负责做好机动车辆的管理和收费工作；

5、负责做好综合管理费收取工作；

6、熟悉楼宇情况、以动态、巡查等方式预防、发现、制止各类事故如：打架斗殴、盗窃等事件，提高应急处理能力；

7、按规定着装，文明值勤，严格交接班手续，认真做好值班记录和交接班记录；

8、讲究文明、礼貌待人，耐心说服、教育住户遵守物业辖区各项管理规定。

二、保安队员的基本要求

1、忠诚于公司、热爱本职工作，尊重领导、团结同志、服从管理、听从安排、互帮互相、爱岗敬业，严格遵守公司的各项规章制度。

2、注重个人文化、道德修养，在工作和生活中不断的提高自我、完善自我、超越自我，衣冠整洁、精神饱满、姿态端正、待人热情、文明礼貌。

3、勤于工作、善于思考、认真学习专业知识、努力提高业务技能、踏实做事、诚实可靠、积极进取。

4、讲究职业道德、严守公司机密、廉洁奉公、维护集体利益和公司荣誉、勤俭节约、杜绝一切浪费行为。

1

5、提高安全保卫意识，重视防范安全隐患，调动一切安全因素，发现问题及时报告。及时处理在工作中注意自身的安全。

三、保安日常行为规范

（一）着装、仪容仪表

1、上班时间应穿统一发放的制服、穿黑色皮鞋佩带上岗证；

2、制服必须保持清洁、整齐、平整、不得带有污迹、褶皱、无开线、掉扣；

3、着装应将纽扣齐、拉链拉好、不可卷衣袖、裤腿；

4、必须保持领带干净、系戴端正，工作服必须经常换洗；

5、皮鞋应始终保持光亮，鞋袜整齐，冬天毛衣和高领衫不得外露；

6、着大衣时毛领平整，纽扣扣齐，保持整齐、整洁、完整；

7、员工必须保持衣冠端正；

8、当班人员不许蓄留小胡须、鬓角、长指甲和佩戴外露饰物；

9、注意个人卫生，上岗前不饮酒，吃葱、蒜等异味食品，严禁带有异味上岗；

10、精神饱满，姿态端正，态度和蔼，不得面带倦意；

11、当班时不得修指甲、剔牙、掏鼻子、挖耳朵、伸懒腰、哼歌、玩弄其他物品；

（二）行为规范

1、上班时间必须精神振作、精力集中，不得袖手、插手、背手；

2、站岗时姿态严整，保持立正姿势，不得东摇西晃。不得坐卧、倚靠、打盹、吸烟、与人闲聊、吃东西、看书报、乱打电话和听收、录音机等；

3、值班室内时不得躺卧、打盹、看书报、吃零食、下棋、玩弄手机，不得听收、录音机，不得两、三人聊天；

4、巡逻中无情况处理时不得进入住户楼内，不得边走边玩手机，不得听收、录音机，不得与无关人员闲聊；

2

5、上班人员必须提前十五分钟达到各执勤点，做好交接班手续；不得迟到早退，不得擅自离开岗位；

6、值班人员就餐必须在值班室内就餐，不得离开岗位到快餐店就餐；

7、不得脱离岗位，按照规定时间、指定地点站岗；

8、不得睡觉；

9、对住户要有礼有节，热情受理住户各种问题，特别是夜间值班，对住户提出的问题要及时解决，解决不了的作好登记；

四、值班管理规定

1、保安人员实行24小时轮流值班制度；

2、值班人员分3个班，3个班分为早、中、晚三班，早班为：8：00－16：00，中班为：16：00－0：00，晚班：0：00－8：00；

3、各班保安员必须按照编排的值班表上岗工作，并严格履行岗位责任制的要求，坚守岗位，巡逻人员要按时巡查，提高警惕，及时处理各种突发事件；

4、当值班人员发现情况时，应做好控制工作，并及时报告当班班长、队长或部门负责人；

①报告时简要说明事发地点、性质、人数和特征等； ②及时劝阻和处理在物业区域违法管理规定的人员和事件； ③遇紧急事件及重大事故应报告相关领导；

④在当班期间发生的问题及处理经过，在《值班记录》做好记录。

五、交接班制度

为认真做好岗位的工作交接和保安器材交接，减少因交接不清引起的工作失误及保安器材损失，特制定本制度。

1、本班相互转换岗位时，须认真做好岗位交接；

2、交接班须正点、守时，非特殊情况，不得超时接班；

3、接班人须提前15分钟签到上班，接班人未到，交班人不得离岗，

3

否则由此产生的一切后果由交班人负责；

4、接班班长在正点时组织全班人员集合，讲明注意事项，然后各保安员到各自岗位换班；

5、当班人员发现的问题要及时处理，不能移交给下班的事要继续在岗处理完，接班人员要协助完成；

6、本班与下班交接时，要将本班值班中的问题、物品、器械交接清楚，令接班人员签字，以便下一班开展工作；

7、上下班时的交班动作严格按规定执行，以规定的队列和敬礼交接，动作要整齐、协调、给人感观效果好；

8、特别注意在交接班过程中不得影响各岗位的正常工作，严禁在门卫处扎堆，保持良好的队形、形象；

9、上下班人员要以规定的队形和步伐进行，严禁嬉笑打闹；

10、交接完后，下班人员由班长整队，讲评当天的工作，按要求带回。

六、保安各级人员职责

（一）保安队长的职责

直接上级：行政主管 直接下级：保安班长

保安队长是在行政部门的领导下，负责保安队的管理、教育、培训等各项工作、维护公司的生命财产安全。其主要职责如下：

1、带领全队人员认真做好公司的保全保卫工作，正确理解上级意图、指示精神并严格落实到实际工作之中。

2、负责保安队的日常管理及考核，安排工作、岗位设置人员布置以及处理当班队员和班长未能解决的琐事。

3、负责保安队的思想政治教育、文化知识的学习、专业技能培训、业务素质训练、要周密计划、科学实施、严格等级评定制度；

4、身先士卒、作好表率、起好模范带头作用、严格监督全队人员的行为规范，认真按条例和规章制度办事，处理事情要公平、公正、不徇私情；

4

5、关心和照顾队员，及时了解和掌握他们的思想状况，设身处地的为队员着想，尽量帮助有困难的同志，创造良好的发展氛围；

6、带头搞好人际关系，积极开展传帮带的良好作风，创建宽松、融洽、团结、和谐的空间，努力培养优秀人员；

7、负责保安队人员的考勤及考勤工作；

8、带领全队积极完成上级赋予的其它任务。

（二）保安班长职责

直接上级：保安队长

直接下级：保安、监控室值班员、巡逻人员、夜班人员、消防人员 保安班长在队长的领导下，负责本班的各项工作，具体担负区内的安全警卫，巡逻检查，治安防范消防抢险等工作，确保公司财产安全，其职责如下：

1、主持全班各项工作，坚决执行队长命令，带领全班人员认真完成厂区的安全保卫工作。

2、检查本班人员的着装仪容，保管好配备的通讯器材、保安设施、自卫武器等物品；

3、负责本班人员的管理及各岗位人员的调配，处理本班发生的一般事务，搞好本班团结。

4、身先士卒，以身作则，做好表率，起好模范带头作用，带领全班执好勤，服好务；

5、监督检查班内人员在岗位上的工作情况，及时纠正违纪违规行为，严格检查，严格管理，真正起到“兵头将尾”的作用；

6、处事公正、公平、不徇私情、定期对本班人员的工作表现的好坏进行表扬和批评，并有奖惩建议权。本班人员进行考核评比，提高本班人员的业务技能；

7、做好值班日记和监控中心日记如实记载工作中遇到（处理或未处理）的问题，同时把必要的问题及时报告；

8、熟悉厂区环境，熟悉监控设备、报警装置、消防系统及各种设备设施的位置及使用方法；

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9、带领全班积极参加工作，勤务工作，做好宿舍内卫生工作。保安班长权限

1、对保安员在厂区内的一切行为进行监督；

2、对班内成员有权进行作风纪律的整顿和业务技能的培训；

3、对班内成员违纪行为有权进行处罚；

4、对不称职的保安员有权提出辞退或引导的建议；

5、对工作积极主动、服务效果好、有显著业绩的同志班长有权向部门建议给予奖励和肯定；

对班内成员有其它明显成绩需要奖励的，班长有权向部门建议给予奖励。

（三）保安职责

1、工作中服从领导，听从指挥，做到令行禁止；遇事要沉重冷静，请示报告；

2、尊重领导、团结同志，自觉遵守公司的规定和制度，思想上保持与炬光的发展思路高度一致；

3、熟悉工作程序和各岗位的工作职责，高标准高质量的完成上级赋予的各项任务；

4、坚守岗位，保持高度警惕，熟悉和爱护厂区内的公共设施、红外线和摄像头的分布情况，以及各类消防器材的使用方法，预防各类事故案件；

5、严格控制外来人员，必须坚持公司的会客登记制度，防止无工作关系人员进入厂区，扰乱正规的工作秩序；

6、廉洁奉公、坚持原则、是非分明、敢于同公司违法乱纪和不良风气做斗争。

（四）巡视室值班员职责

1、严格执行公司的各项规章制度，自觉遵守监控中心的管理制度；

2、熟悉本岗位的工作职责和监控设备，能熟练掌握各种设施的操作和性能，严格按照规定的程序操作，爱护监控中心的所有设备，并保持完

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好整洁；

3、熟悉红外线报警和摄像头的布局、设置，经常观察设备的运行状况；发现报警以及故障要立即处理，有问题应及时报告队长，紧急情况要立即采取措施和报警；

4、熟练操作监控设备，接到报警或图像有可疑情况要仔细观察、放大录像，及时跟踪，并通知巡逻人员到位观察，落实情况后及时处理，有重大问题应立即向上及汇报，紧急情况要立即报警，并做好记录；

5、认真填写值班记录，对值班中发生和处理的各种情况要详细登记，交接班时要交清楚并办理交接手续；

6、值班时要坚守岗位，提高警惕，认真观察，仔细记录，不做与工作无关的事情，严禁值班时打瞌睡，严禁脱岗；

7、严守机密，不对外泄露设备状况，监控范围，设备缺憾等机密。未经许可谢绝外人入内，未经许可严禁拍照，录像，夜晚禁止值班员以外的任何人入内。

（五）巡逻人员职责

1、巡逻人员的主要任务是：防盗、防火、协助各部门管理发现问题立即处理并报告上级领导和有关部门；

2、巡逻人员必须按照班长规定的路线自觉、认真、仔细的工作，随时保持警惕，尤其对陌生人要以审视态度跟踪其动向并保持高度警惕；

3、重点部位，治安死角，重点巡查，发现有可疑人员应前往盘问，检查证件，必要时检查所带物品；

4、协助各部门领导对员工乱扔垃圾、破坏公物、不在规定区域等不道德行为进行规劝，对违反厂区规定、践踏草坪、花卉、树木的行为要进行规劝或制止；

5、为访客指路带路；救助突然受伤、患病、遇险人员；帮助老弱病残、妇女、儿童、员工为他们提供所需要的热情服务；

6、协助清洁工维护好环境卫生，做到发现垃圾立即通知清洁人员打扫干净；

7、巡逻路线应采用定线不定线，定时不定时地交叉巡逻方式，对重

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点地带如办公楼、污水处理厂、胶厂要加强巡逻；

8、夜间巡逻要提高警惕、坚守岗位，发现和处理的情况要认真、详细记录在巡逻签到本上并严格遵守签到规定，严禁代签现象。

（六）夜班人员职责

1、确保夜间无闲杂人员非法进入；

2、确保公司、财产安全；

3、确保夜间种类车辆停放安全；

4、正确应对夜间各种紧急情况；

5、协助夜间照明工作。夜班的行为规范

1、当有员工要求进入或离开时，应立即起立、在看清员工情况后，问候“您好”“请登记”，然后拉开门，待员工安全进入（出去）后，先关门，后目送员工到视线尽头才能回岗位坐下；

2、当车辆进出时，看清开车人与平常是否相异，如有疑问，应立即通知其它队员靠近，并上前礼貌询问，通知相关部门或上级领导处理，确认后方可放行，并做好登记；

3、每日天黑后有来访客人，不得随便放入，礼貌要求来访人员用电话与要访人联系，并要求到门口接人，待员工确认后办理手续放入；

4、冬天7：00，夏天6：30各岗必须衣着工装，保持良好的形象。

（七）消防员职责

1、切实贯彻“预防为主，防消结合”的指导方针，认真学习有关消防知识，掌握各种灭火器的使用方法；

2、积极做好防火宣传和教育，建立消防值班和消防设施台帐定期进行安全检查，一旦发现火警即可投入使用；

3、工作辖区一旦发生火警，全体员工必须全力投入抢险工作，履行义务消防员的职责，不得临阵借故逃避；

4、发生火警事故时，迅速报告有关领导，拨打火警电话119，向消防部门报警，组织人员抢救险情，组织住户撤离危险地带，并做好妥善安排，

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做好现场安全保卫工作，严防趁火打劫捞取不义之财，协助有关部门查清起火原因；

5、加强辖区内动用明火的控制和管理。

七、保安队劳动条例制度

（一）入职

1、面试合格后在人力资源部填写入职登记表，交身份证、退伍证复印件各一张、二张免冠寸照；

2、在队里领取衣服、跟班三次、个人了解公司，公司考查员工；

3、三天后符合条件者正式上岗，未达条件或各人不想做的不结算工资。试用期限1—3个月，未达到条件作自动离职。

（二）劳动纪律

1、严格遵守和执行国家的法律法规和公司各级规定的规章制度；

2、尊重领导、团结同志、服从命令、听从指挥、高标准、高质量的完成上级安排的工作；

3、不准私自动用公司和他人存放的交通工具、设备、产品、材料以及生活用品；

4、在执勤工作中遇违法的犯罪份子作案时，有抓获扭送公安机关的责任，但不得行使执法机关的权力；

5、必须参加公司组织的各类培训；

6、严格遵守保安员手册。

（三）请销假规定

1、保安员上班时间请假，按公司请假手续办理。

2、非上班时间要请假，须按时请假、按时销假。值勤时无特殊情况严禁请假。请假外出必须先写好请假单，向队长提出请假，并在批准的时间内返回，及时履行销假手续。

3、非当班人员请假外出，人数不得超过总人数的20%，个人请假每月

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不得超过3次。请假必须注明所需时间和到达地点，严禁不请假外出。

4、新队员半年内不能请假，半年后一次请假不能超过四天。

（四）辞职

1、保安员辞职必须写出申请（提前10天）交到队里，否则公司有权不办理有关手续（班长、队长提前10—30天）；

2、保安员辞职获批准前、必须坚守岗位，不履行岗位职责，不遵守规章制度的员工，一律按有关规定处理，情节严重者，负法律责任；

3、辞职获批准后，公司所有公物必须交接清楚，未交公共物品，不予办理帐务结算；

4、在交接中，数量不完整，质量故意损坏者，严格按新标准价格赔偿50℅。

八、保安员培训制度

1、岗前培训

上岗前向每位新入职的保安员介绍物业辖区情况、工作纪律、操作要求和岗位职责。

①上岗前必须掌握保安、通讯及消防设备器材的使用和操作； ②新入职的保安员须进行3－5天时间进行培训实习，掌握本职工作和基本技能，然后开始正式上岗；

2、岗位培训

①保安培训：根据每年制定的保安部制定的培训计划，拟订保安培训方案，通过授课与实际操作相结合的方式，分月、季定期进行培训，从而提高保安员的警惕性、“四防”意识、应变能力和身体素质，使其掌握基本技能；

②消防培训：根据每年制定的保安部内部制定的培训计划，拟订消防培训方案、年度消防演习计划安排及灭火等培训内容，通过授课与实际操作相结合的方式，分月、季定期进行培训，从而达到提高保安员的防火意识、掌握灭火抢救能力的目的；

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③每位保安员必须根据培训计划参加公司和部门组织课程，培训前进行书面通知，并要求每位参加培训的人员在员工培训签到表上签到。

3、培训课程设置

①培训目的：通过培训，提高保安员的综合素质和服务水平，培养一支训练有素、纪律严明、文明执勤的保安队伍；

②培训项目： A、应知、应会部分 公司制度与规定 部门制度与规定 保安常识 服务意识教育

礼节、礼貌及员工的行为规范、个人修养 辖区设施、设备介绍 消防常识 B、岗位工作规范

岗位礼貌用语、工作方法与技巧 岗位工作职责与细则 辖区突发事件的处理 C、消防培训 D、法律常识 ③培训要求

A、培训期间，不得迟到、早退、旷课，违者按上班同等情况处理； B、理论培训时，自带笔和笔记本，认真做好记录； C、队列训练时，按正规化军事要求操作；

D、拳术训练时，不得随便开玩笑，防止训练事故。 ④考评方式

A、理论培训在结束后采取笔试闭卷方式进行，85分以上为优，75－84为良，60－74分为中，60分以下为差；

B、军事培训由教员在一个训练阶段结束后进行考核，成绩分为优、良、中、差四个等级，具体评分标准由培训教员拟定；

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C、根据考评等级给予相应的奖励和处罚。

九、器材使用管理制度

（一）警棍的使用

为严格规范警棍使用，特制定如下规定：

1、警棍是保安人员执行公务时佩戴的自卫防暴器械，保安员应严格保管和使用，不得将警棍转借给他人；

2、当班保安员应将警棍挂在腰带后右侧；

3、不得在岗位上随便玩耍或挥舞警棍；

4、处理一般问题时，不得手持警棍或用警棍指着住户或来人讲话；

5、非紧急情况或人身安全未受到威胁的情况下，保安员不得以任何借口或理由使用警棍攻击他人；

6、当班保安员要妥善保管所佩戴的警棍，如有意识或损坏，要照价赔偿；

7、交接班时要检查清除后再交接，接受人发现警棍被损坏而不报告，应负责赔偿。

（二）对讲机的使用

对讲机是保安人员必备的重要通讯工具，全体人员必须执行对讲机使用规定，熟悉对讲机的使用功能，爱护并熟练使用对讲机。

1、使用规定

①使用对讲机要本着“爱护设备、小心轻放，妥善保管、正确操作”的原则，不得磕、碰、扔、摔以及玩弄对讲机，保持对讲机清洁，定期进行擦拭、维护；

②持机人负责保管和使用对讲机，禁止转借他人或拆卸机器，各治安人员的对讲机一律挂在腰带右后侧，站岗、巡逻时不得拿在手中；

③发现对讲机有损坏或通讯失灵，持机人应立即向直属上级报告，由部门主管检查后进行处理，严禁自行拆修；

④严格按规定频率使用，严禁乱按或乱调其他频率（平常使用1频道，

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停电时使用2频道）；

⑤严格按照对讲机充电程序充电，不得待机充电，电池使用完毕后方可进行充电，以保障电池的性能、寿命和使用效果；

⑥交接班时，交机人要讲明对讲机当班使用状况，接机者当场检查，发现损坏或通讯失灵，立即报告当班班长。

2、对话要求

①呼叫对方，先报自己岗位，再呼对方，为：“我是×××，呼叫×××，收到请回话”；

②收接方回话后，呼方要简明扼要地情况讲清除，收接方收到情况或信号后，应回答“清楚”或“明白”；

③对讲机仅限于进行公事联络，用对讲机讲话应使用规范礼貌用语，严禁用对讲机讲粗言秽语、开玩笑或谈工作无关的事情；

凡违反以上规定者将严肃处理。对讲机丢失、损坏的，视情节追究相关人员的责任，赔偿损失，并处以相应的经济处罚。

（三）监控系统操作管理

1、加强学习，不断提高业务技能，熟练掌握监控系统的操作；

2、值班员必须严格按照操作规程监控录像，爱护设备，不得擅自修改系统各种设置、删除资料和进行非法操作，严禁私自在电脑上安装各种软件，不得进行玩游戏、打字等其他操作，确保其正常运作，违者从严处理，并承担所造成的一切后果；

3、未经上级部门主管批准，不得随意播放监控录像的录像内容；

4、未经上级部门主管批准，无关人员不得进入监控室；

5、保持监控设备的清洁，定期进行擦拭、维护；

6、确保监控室的卫生和秩序，营造良好的工作环境。

（四）灭火器管理

1、灭火器是物业辖区内消防器材之一，在紧急情况及消防状态下使用；

2、保安部负责灭火器的管理工作；

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3、员工不得乱动、办理或非紧急情况下使用存放的灭火器；

4、灭火器购回后，保安部应灭火器上贴明购入时间或充气日期；

5、在每次的消防检查中，要灭火器进行检查，及时更换失效或损坏的灭火器，并在瓶身标签上注明失效日期。

十、重大、紧急事件处理

（一）重大事件报告制度

为及时妥善处理重大事件或突发事件，避免和控制事件发生，特制定重大事件处理报告制度。

1、重大或突发事件包括：火灾、电梯困人、爆炸、突发停电、水浸、盗窃、械斗等破坏性行为；刑事案件；用户集体投诉（5户以上）；中央空调主机、发电机、高低压电柜、通讯设备等大厦主要设备施舍故障；房屋主体结构遭受破坏等；

2、发生重大或突发事件，参与事件处理的部门或当值主管立即到现场处理，同时尽快口头向公司领导报告，并根据事发情节决定是否报告公安、消防等机构协助处理；

3、参与事件处理的部门经理（管理处主任）在事件处理后立即填写重大事件报告表，于12小时内以书面形式递交公司领导，详细记录事件发生的时间、地点、经过，以及事件发生的初步原因和处理经过；

4、重大事件报告表由部门经理签名后上报，入部门经理不在而事情紧急时，可由当值主管签名上报；

5、参与事件处理的部门应在事件处理完毕后24小时填写重大事件总结表上报公司领导，如实汇报事件的详细处理过程及结果，找出事件发生的主要原因，提出避免类似情况发生的预防措施。

（二）紧急事件处理程序

1、突发事件处理程序

①凡遇突发事件（指凶杀、抢劫、盗窃、勒索、打架、闹事、伤亡或重大纠纷等），必须保持冷静，立即采取措施，并报告管理处负责人、保

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安部；

②简要说明事发的地点、性质、人数、特征及损失价值； ③驱散无关人员，保护好现场，留意现场周围的情况；

④查看本辖区各类记录、出入登记和监控录像，检查有无可疑情况和人员；

⑤对勒索、打架事件，监控中心应密切注意事发现场的情况变化； ⑥对纠纷事件应及时了解具体原因，积极协调，劝阻争吵，平息事态； ⑦对伤亡事件应做好现场保护和通知抢救工作，对明确死亡的，应报告派出所处理；

⑧对涉及刑事及重大责任事故或因治安、刑事案件导致的伤亡事故，应立即报告管理处负责人、保安部，并由公安机关调查处理；

⑨相关责任人在接到突发事件后应立即赶到现场，做好疏通控制工作，防止事态扩大；

⑩保安部组织人员除维护现场外，还需负责指挥调派人员做好布控堵截，根据事态的大小程度报公安机关、有关部门及公司总经理。

2、斗殴等暴力事件的处理程序

①处理斗殴等暴力事件应保持客观、克制的态度，除正当防卫，一般情况下应尽量避免与人发生武力冲突或争吵；

②巡查发现或接报有斗殴等暴力事件，应马上用对讲机、电话或其他方式报告保安部，简要说明现场的情况（地点、人数、斗殴程度、有无使用武器等），入能处理的，及时处理，否则监视现场，等待保安部指令；

③保安部接报后视情况派适当数量的保安员立即到现场制止，将肇事者带往保安部接受调查，如场面无法控制，应尽快报告公安机关；

④斗殴事件中物业辖区的财产或人员受到损害，应保护好现场，并留下目击者，扣下肇事者，作详细调查以明确责任和落实赔偿；

⑤如涉及刑事案件，应交公安机关处理；

⑥事件中如有人员受伤要及时组织抢救，并尽快送医院抢救； ⑦如嫌疑人逃跑，应跟踪截击追捕，随时报告罪犯犯动向

3、盗窃等破坏事件的处理程序

①巡查发现或接报物业辖区有人盗窃，应马上抓获现场嫌疑人，如人

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力不够，用对讲机、电话或其他方式尽快向其他值班人员求助，简要说明情况，并监视现场等待保安部的指令；

②保安部接报后，应迅速排适当数量保安人员到现场制止，设法抓获肇事者，带往保安部接受调查；

③事件如有财产或人员受到损害，应保护现场，留下目击者，不要触动现场一切物品，特别是罪犯留下来的指印、脚印、烟头等物品；做好详细记录，以明确责任、落实赔偿；

④如涉及刑事责任，应交公安机关处理。

4、电梯困人的处理程序

①值班人员接到电梯应急电话或巡查发现电梯，立即报告主管，组织相关人员到现场协助控制和解救被困人员，同时将被困电梯的具体方位、停留楼层通知过程维修部；

②监控中心通过电视监控观察电梯内人员情况，使用电梯应急电话与被困者联系，做好解释安慰工作；

③如遇特殊情况无法消除故障或被困人员有严重不适时，应立即报消防部门或求助有关部门解决；

④部门经理填写重大事件报告表，详细记录故障及处理经过。

5、停电停水的处理程序

①接通知物业辖区在短时间停电停水，应在停电前通知辖区内的业主；

②未预知的情况下物业辖区内突然发生停电停水，立即联系工程维修部，启动应急水源，尽快采取措施恢复供电供水，并对业主做好解释工作；

③保安部派出适当的保安人员维护秩序，以防有人趁机制造事端。

6、发现有人触电的处理 ①立即赶赴现场，切断电源；

②在未切断电源之前，切不可用人体接触电源，以防自己也触电，要用绝缘的东西把人拉开；

③立即进行人工急救，并送医院急救。

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十一、保安队奖惩制度

（一）奖励

为了推动保安人员的工作，加强责任意识，提高工作效率，确保公司安全，凡符合下例条件之一者，由部门负责人给予奖励。

1、发现和抓获各类犯罪份子。

2、微笑服务、体现程序、效率、温暖、主动、服务效果好。

3、一月之中多次受到访客、同事和上级表扬。

4、在工作中勤奋、认真、自觉奉献，业绩显著。

5、维护规章制度，敢于和不良倾向作斗争。

6、对提高管理水平有明显贡献。

7、提出合理化建议，采纳后有明显效果。

8、爱护岗位物品和用具，主动进行维护保养的。

9、伸张正义、见义勇为。

10、发现事故苗头及隐患，及时采取措施，避免事故发生。

11、工作创新，使工作质量和工作水平有显著提高。

12、有其它明显成绩需要奖励的。

（二）处罚

对违纪行为的处罚分为：过失、警告、记小过、记大过、辞退。过失每次处罚10元，警告每次处罚20元，记小过每次处罚40元，记大过每次处罚80元，开除不结算工资。 过失

1、迟到、早退10分以内；

2、上班时间看书、看报、吃食品；

3、随地吐痰，乱丢纸屑杂物；

4、不走规定通道，着便装进入工作岗位；

5、违反宿舍管理制度；

6、当班时看电视、听录音机、玩手机；

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7、用岗位电话打私人电话；

8、上班时间私自外出购买东西；

9、着工作装在厂区外游逛；

10、工作时间擅离岗位、串岗或扎堆聊天；

11、下班后无故在公共场所逗留；

12、不经请示擅自带外来人员进入厂区；

13、被其它部门员工投诉情节较轻者【按事情性质和程度】；

14、工作责任心不强、粗心大意造成工作差错；

15、在岗位上剔牙、挖耳、抠鼻、大声喊叫、吹口哨、手插口袋等有失职业风范行为；

16、不按规定着装、不戴上岗证、着装不干净、有缺口或掉扣和开线者；

17、上夜班不按规定时间归队休息者。休息时间为：20：00；

18、服务不主动、热情、不使用服务敬语、不积极解决员工和客人提出的能够解决的问题，引起他人不满的；

19、员工有违纪行为，在场管理人员不纠正、制止，情节较轻者；20、在岗位上不主动向公司员工、领导及访客问好者；

21、服从意识不强情节较轻者；

22、违反各种规定、行为规范；

23、不按规定、程序请假者；

24、无故不参加星期一升旗者、开会者；

25、情节不足是警告者。警告

1、一月内有两次过失者；

2、完成上级分配任务时迟缓、拖延、消极怠工者；

3、无故不参加学习训练和会议者；

4、上班时间打瞌睡，精神不佳者；

5、业务技能和服务效果差，被领导、员工批评和客人投诉1次—2次者；

6、在岗位上不用礼貌敬语，语言粗俗，为工作造成被动者；

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7、在同事间搬弄是非，散布不利于工作和团结的言论，在工作中缺少配合精神，致使工作受到影响的；

8、职责不明、责任心不强，发现违纪问题不制止、不纠正、不汇报者；

9、对下属管理不严，发现违纪不制止，不处罚的管理者；

10、履行职者不认真，不仔细造成200元以下经济损失者；

11、私自使用公司办公用品、办公设施以及他人东西；

12、训练、学习不积极，业务技能不熟练，经教育培训无改进者；

13、发现设备有故障，未及时上报，后果较轻者；

14、违反各种规定、行为规范，所犯错误不足记小过的。记小过

1、1月内受2次警告者；

2、当班时间睡觉者；

3、一月内被公司领导批评及员工投诉2次者

4、上班时间饮酒或带有醉态者；

5、工作时间大声喧哗，或与员工有争吵者；

6、下班时间在宿舍楼大声喧哗，骚扰他人休息者；

7、由于个人的工作失误，而导致全班、队工作受影响的；

8、违反各项规章制度造成隐患者；

9、发现隐患未及时处理和未向上级汇报者；

10、由于责任心不强，工作失误，造成200元以上500元以下经济损失者；

11、用不正当手段干扰他人工作者；

12、明知公司财物受损失或丢失，不管不问不汇报者；

13、提供不真实报告和材料，造成误会者；

14、弄丢公司重要钥匙、单据等重要物品造成损失的；

15、工作疏忽，造成保卫器械损坏者；

16、违反各种规定，行为规范，所犯错误不足记大过者。记大过

1、两个月内受记小过处分2次；

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2、工作时间擅自离岗，造成一定恶劣影响；

3、旷工1天；

4、对上级分配任务不接受；

5、责任损失在500元以上者；

6、工作失误，损害集体荣誉的；

7、违反各种规定，行为规范，不足辞退者。辞退或开除

1、在试用期不符合公司录用条件者；

2、严重失职、营私舞弊，对公司利益造成重大损失；

3、被公安机关追究刑事责任；

4、不能胜任工作，经培训或调动仍不能胜任工作；

5、连续旷工3天或半年累计旷工七天以上；

6、因个人工作失误造成员工和领导投诉3次，情节影响恶劣的；

7、偷窃或私拿公司、客人、同事物品；

8、侮辱、殴打、威胁、危害同事、上级或打架斗殴，追究刑事责任；

9、其它违反治安条例的行为，情节转重者；

10、故意不服从上级指挥，拒绝上级指派工作，经教育不改者；

11、故意损坏公司公物、破坏公共设施者；

12、贪污、挪用公款；

13、利用职务、工作之便，接受贿赂，或利用不正当手段中饱私囊者；

14、其它严惩的违法乱纪行为；

15、临阵脱逃的行为，不负责任的现象；

16、个人行为影响公司形象及利益者；

17、共计大小错误记大过以上者。

（三）上诉权

1、员工有申诉的权力，凡是对奖励和处分有异议者，可在接到奖罚决定之日起3日内向做出决定人的上级主管提出申诉；

2、接受申诉人在申诉之日起15天内做出最后决定；

3、在最后决定公布前，仍按原决定执行；

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4、主管部门应对申诉人采取保护态度慎重处理。

十二、保安队礼节礼貌及服务标准

1、领导的指示和访客的要求永远是对的；

2、对待访客、员工态度要自然、大方、热情、稳重、有礼、做到笑脸相迎、用好敬语、不以服饰取人；

3、客人、领导相遇时，要主动让路，与其同行时，让他（她）人先行；

4、接待客人时面带微笑，与客人或领导谈话时应站立端正，讲究礼貌，用心聆听，不岔话、插话、争辩、讲话声音要适度，语气温和、文雅听到意见不辨解、冷静对待、及时上报；

5、对访人的询问，尽量做到有问必答，不得以生硬、冷淡的态度待客；

6、谦虚接受领导的评价，对公司员工的投诉应耐心倾听并做好解释及道歉工作；

7、指引方向时手臂伸直，手指自然并拢，手心向上指向目标，同时眼看目标并注意对方是否看见目标，禁止以手指指向客人或召唤他人；

8、禁止高声谈论及交头接耳瞎议论，嘲笑别人，偷听别人谈话，偷窥探听行踪；

9、接递东西时双手奉上；

10、尊重他人的风俗习惯，不议论、指点，不得嬉戏他（她）人，不收受礼品；

11、对访客无论何时都要面带微笑、和颜悦色、热情主动；

12、见到上级要主动问好；

13、同事之间使用对讲机的时候，要有礼貌，用：“收到”、“明白”、“清楚”“请讲”等岗位敬语，注意应答及时，如因某种原因未及时答复对方，应向对方致歉。礼貌用语

1、基本用语：您好、请、谢谢、对不起、再见等等；

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2、问候语：您好、早上好、中午好、晚上好、您回来了、您慢走；

3、祝贺语：恭喜、祝您节日快乐、祝您新年快乐、祝您成功、祝您一路平安；

4、告别用语：再见、晚安、明天见、欢迎您下次再来；

5、道谢语：谢谢、非常感谢；

6、道歉用语：对不起、请您原谅、不好意思、打拢了；

7、应答语：是的、好的、我明的了、不用客气、没关系、这是我应该做的、请稍等；

8、问候语：请问您有什么事、我能为你做点什么、你还有别的事吗？

十三、附则

1、此规章制度从生效之日起开始试行，在运作过程中再根据情况实施修改及完善。

2、此规章制度限用于保安队全体员工，主要督促保安的行为规范和工作质量。

3、保安队全体员工必须严格遵守本规章制度，如未按规章为办事造成影响较大或者经济损失者，根据事发程度，负相当的法律责任。

4、此规章制度中相应条款需要修改时，必须经行政部主管审核、总经理批准后执行。

5、在执行中如有与实际工作相抵触时，班长要灵活处置，并及时通知队长。

6、为了进一步完完善此规章制度，提高保安队的工作效率，欢迎诸位提出宝贵的意见，如采纳公司将给予相当的奖励。

7、本制度从发布之日起起执行。

8、本规定解释权归XXXX保安服务有限公司行政部。

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第17篇：保安管理制度及绩效考核

保安管理制度及绩效考核

(威、办2011-08-11 11:54:46) 第一章 总 则 第二章 职业道德

第三章 仪容仪表管理 第四章 服装物品管理 第五章 交接班管理

第六章 对讲机使用管理 第七章 培 训 第八章 例 会

第九章 手电筒使用管理 第十章 卫生管理

第十一章 消监控室管理 第十二章 消防安全教育培训 第十三章 安全疏散设施管理 第十四章 防火巡查、检查 第十五章 易燃易爆物品管理

第十六章 消防设施、器材维护管理 第十七章 用火用电安全管理 第十八章 火灾隐患整改 第十九章 日常考核标准 第一章 总 则

为进一步加强保卫处的日常管理，明确各岗位职责，落实责任，现根据 保卫处工作实际，特制定本制度。 第二章 职业道德

1、热爱本职工作，忠于职守，以高度的敬业精神，满腔热忱地投入工作。认真履行职责，任劳任怨，出色地完成安全保卫任务。

2、遵纪守法，勇于护法，切实做到学法、懂法、守法、用法，以优质服务赢得社会的认可和公司的信任。

3、不计较个人得失，乐于奉献。保安人员在任何时候，任何情况下都应将公司和顾客的正当权益放在第一位，为了维护公司利益和顾客财产安全，不惜牺牲一切。

4、文明执勤，礼貌待人，注重形象。

5、廉洁自律，不牟私利，坚持原则，照章办事，不给违法违纪分子任何可乘之机。

6、尊老爱幼，乐于助人，拾金不昧，学习雷锋，树立社会主义精神文明新风尚。工作积极主动、坚持原则，大胆管理。

8、遇人遇事，讲究方法，冷静处理，以理服人。第三章 仪容仪表管理

1、精神振作，姿态良好，抬头挺胸，严肃威武，经常注意检查和保持仪表整洁。

2、不准留长发、蓄胡子、留长指甲。头发不得露于帽沿外，帽沿下发长不得超过1.5厘米，违者每次扣5分。

3、不准背手或将手插入口袋中，执勤中不准吸烟、吃零食、不勾肩搭背，无急事不准边走边打电话，违者每次扣5分。

4、值班时不准吹口哨、听收（录）音机、看书报，违者每次扣10分。不得随地吐痰、乱丢杂物，违者每次扣5分。

5、严格遵守公司礼仪规范规定的文明礼貌用语。

6、按规定统一着制式服装，配戴上岗证，服装整齐、干净（凡配带不齐者，不得上岗），穿衬衫须系领带,要求举止文明、大方、得体，精神饱满。

7、不得戴饰物，口袋内不宜装过多物品，违者每次扣5分。

8、禁止披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤脚，违者每次扣5分。第四章 服装物品管理

1、服装物品包括：大沿帽、夏服、短袖衬衫、长袖衬衫、冬服、武装带、领带、雨衣、棉大 衣等。

2、财务部收取保卫处员工服装押金300元，分2个月在领用人工资中扣除。

3、服装物品领用需办理登记入帐手续，保卫处安排专人管理。

4、员工上班期间必须按规定着装，并保持警容严整。

5、按季节着装，并按规定佩带帽徽、肩章、领花、领带、武装带。

6、扣好领扣、衣扣，不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿，大沿帽不准歪戴。冬夏季服装不得混穿。

7、上班时间一律着制式警服，着长袖制式衬衫时，必须打领带。

8、员工乘公共车辆或骑自行车上下班往返途中不准着制服。上班时间非因公外出以及下班时间一律不准着制服。

9、在穿着使用期间，员工要注意服装物品的清洗、保管，防止破损，保持其完好、整洁。

10、员工在执行突击性特殊任务和参加抢险救灾中损坏或丢失的服装物品，由本人在两天内以书面形式报告情况，中队长核实证明后，报处长审核后，经总经理审批可予以补发，逾期不办无效。

11、保卫处服装不准转借给非保卫处人员。保卫处人员离职后，服装一律清洗干净后全部上交，否则按5%扣除清洗费用，若有破损，按损坏程度相应扣除折旧费，由保卫处处长提出处理意见，总经理审批后，由财务负责扣除。

12、服装严重损坏或丢失的，按原价赔偿。

13、如有违反上述规定的行为，每次处以罚款10-50分。第五章 交接班管理

1、上下班人员均实行列队管理，按时交接。

2、接班人必须在15分钟内到达规定交接地点，未准时在规定地点进行交接者每次扣5分。

3、接班值班长在站队时，要向各保安员讲明交接注意事项，并做好检查督促工作。

4、接班人员到工作岗位进行交接，交班人必须向接班人详细讲明待办及注意事项。

5、交接的对讲机及其他器材必须当面检查清楚，发现问题及时反馈值班室，值班人员做好记录，并追究当事人责任。

6、交班值班长在站队时，必须了解治安员交接情况，对交接过程中出现的问题应及时予以解决并向上级汇报，违者每次扣15分，造成严重后果的予以50分罚款或开除处分。

7、中队长之间必须相互协调做好交接工作，并做好交接记录，无交接记录或交接不清的每次扣10分。

8、接班人在交接后立即检查区域内的公共设施及注意事项，接班后超过区域正常巡逻时间后15分钟内所发生问题由上一班人员负责，之后由接班人负责，发生问题及时向值班室汇报，并按日常考核标准进行处分。

9、当班人员发现的问题要及时处理，不能移交给下班的事情要继续在岗处理完，接班人协助完成（如车辆乱停乱放）。第六章 对讲机使用管理

使用规定

一、遵守“谁使用，谁保管；谁损坏，谁负责”的原则，每个岗位配发对讲机一部。责任到人，损坏者按价赔偿。

二、认真做好对讲机的交接班工作，以防出现问题时互相推卸责任，交接时，接机人当场查清，发现损坏或通讯失灵，立即报中队长和指挥中心，指挥中心值班人员做好记录。

三、严格按规定频率使用，严禁乱按或乱调其他频率，保持正常接收工作状态，违者每次扣5分。

四、指挥中心用对讲机呼叫对方，对方三次无应答者扣10分。

五、对讲机必须始终保持开机状态，违者每次扣50分。

六、指挥中心值班人员负责充电池的充电工作，按工作时间8小时更换充电池一次，保证中队人员对讲机正常轮换使用。

七、对讲机在更换充电池时必须先关掉对讲机电源开关（由指挥中心值班人员更换），保护和延长对讲机使用寿命。

对话要求

一、呼叫方先报自己区域，并讲“收到请回话”。

二、接收方回答“收到”，呼叫方简明扼要地表述呼叫内容，接收方收到情况或信号后，应 回答“清楚”或“明白”。

三、用对讲机讲话时应使用规范礼貌用语，严禁用对讲机粗言秽语、开玩笑或谈与工作无关的事情，违者每次扣5—50分。

四、无故不接听对讲机的每次扣10分，由此影响工作的，加扣50分。第七章 培 训

岗前培训：对新录用的保卫处员工，在上岗前必须进行岗前培训，培训内容包括：

一、公司简介；

二、企业内部的管理制度：员工守则，工作纪律，企业文化，行政、人事管理制度等、保卫处各项规章制度；

三、消防安全基本知识；

四、防火、防盗、防事故基本技能和知识；

五、基本的队列、站姿训练；

六、公司地理位置、布局、区域概况等。

岗位培训：对在岗的保安人员进行常规培训，以便保持、提高其所需掌握的基本知识、技能和方法，培训内容包括：

一、不定期学习保卫处制定的各项规章制度；

二、定期常规训练：队列训练、擒拿格斗、体能训练、消防灭火训练；

三、及时学习公司文件及有关精神文明内容。培训要求：

一、不得无故缺席培训；

二、无特殊情况，中途不得离开；

三、要保持良好的心态，认真地对待每次培训。

保卫处对培训内容每定期组织考核，根据考核成绩予以奖惩，实行优胜劣汰。 第八章 例 会

1、保卫处会议包括部门例会、中队长例会和中队例会。

2、部门例会为保卫处全员会议，每月一次；中队长例会由处长组织召开，中队长以上人员参加，每周一次；中队例会由中队长组织召开，中队全体人员参加，每周不少于一次。

3、例会主要议题：简要总结上周工作，安排下周工作，学习文件精神、传达相关信息，反馈员工意见，提醒注意事项。

4、参加会议人员必须在记录本上签到，严明会风，保持会场肃静，不准交头接耳、迟到，禁止在会议室内吸烟。

5、会议应有会议记录，与会人员应做好要点记录，及时传达会议精神，按期完成会议做出的工作安排。

6、在例会上讨论问题时，不准大声喧哗，要有顺序地发表讲话。

7、会议结束后，各人应将自己所坐的椅子摆放整齐，由中队长安排人员对会议室进行打扫。第九章 手电筒使用管理

1、遵守“谁使用，谁保管、谁损坏，谁负责”的原则，管理责任到人，损坏者按价赔偿。

2、手电筒发放到中、夜班各治安员，各治安员负责对领用电筒进行保管。

3、充电由各人自己负责，每天带回家充电，晚间上班必须使用，上班时间未带来使用，每次扣10分，三次以上扣50分。未充电导致上班时间无电筒使用，每次扣5分。

4、发放的手电筒只准用于工作，其他时间一律不准使用。第十章 卫 生 管 理

1、各办公室必须保持地面无垃圾、烟头等杂物，对乱丢烟头杂物者每次扣5分（由各办公室人员监督）。

2、扫帚、拖把等工具整齐有序摆放，垃圾篓当天清倒，违者每次扣5分。

3、洗手间水池内不允许倒入茶叶、烟头和剩余饭菜等杂物，卫生间不准扔、丢各类报纸、刊物，违者每次扣20分（由指挥中心值班人员监督）。

4、办公室要保持洁净，物品摆放要整齐。

5、卫生间无积水、污渍。

6、烟灰缸内烟灰及杂物应每日倾倒、清洗。

7、更衣室卫生由夜班中队长安排本中队人员清扫，并且各中队长负责监督管理，发现烟头每次扣5分；各中队长应编制值日表，中队长未安排人员进行打扫，每次扣5分。

8、洗手间、卫生间及走道由指挥中心值班人员负责打扫，每天2人打扫两次（早上8点之前由夜班打扫一次，中午2点之前由早班打扫一次。第十一章 消、监控室管理

1、值班人员应严格按设备操作规程进行作业。

2、建立设施设备台帐，保持设施设备清洁，定期对设施进行维护保养。

3、通讯设施时刻处于应急备状态，严禁用电话聊天，用对讲机开玩笑。

4、值班人员收到任何报警信号应及时进行确认，发生火灾即按灭火预案进行处置。

5、消、监控中心保持24小时不间断值班，严禁值班人员脱岗、睡岗。

6、严禁值班人员酗酒后上岗。第一百零四条做好值班记录和交接班工作。

7、值班人员应制止闲杂人员进入中心机房，严禁非值班人员操作设备。

8、监控设施发现异常情况，及时通知区域保卫人员到现场处理，并做好情况记录。第十二章 消防安全教育、培训

1、新员工由消防中队长负责进行消防安全培训，通过消防宣传教育培训，保卫处员工要求基本达到“三会”：会报警、会组织疏散、会使用消防器材扑救初期火灾。

2、每年组织不少于两次对保卫处人员进行消防业务培训。

3、经营户入市时须签订《安全责任书》。

4、根据各专业市场不同特色，不定期将消防法规及相关消防安全知识发放至市场每个经营户，张贴在市场宣传栏里进行宣传。

5、根据季节特点，不定期将各季防火常识书面告之市场经营户，宣传火灾危险性和防火措施。

6、分批分区域不定期组织经营户培训消防法规、消防安全知识、灭火器材的使用方法，报火警、扑救、起火点以及自救逃生的知识技能。

7、对重点岗位操作人员定期培训。

8、根据经营特点和季节变化组织消防、演习。第十三章 安全疏散设施管理

1、经营区域严禁占道经营，严禁车辆乱停乱放，确保消防通道畅通。

2、大卖场楼梯口严禁堆放货物。

3、保证大卖场每个疏散指示灯完好。

4、严禁在安全出口或者疏散通道上安装栅栏等影响疏散的障碍物。

5、经营期间，严禁将安全出口上锁、遮挡或者将消防安全疏散指示标志遮挡、覆盖。

6、每天对疏散通道安全出口和疏散指示标志进行巡查，保证通道和出口畅通，发现隐患及时排除、维修。

7、定期对防火卷帘门和疏散指示灯进行维护、保养。第十四章 防火巡查、检查

1、专职消防管理员每日对防火重点部位巡查一次。

2、各区域治安员每小时巡查一遍管辖区域。

3、保卫处处长每月进行一次防火检查。

4、公司安全生产领导小组不定期组织防火检查。

5、市场管理员每天在责任区中巡查时发现有消防安全隐患应及时告知保卫处。

6、重大活动、节假日前由公司组织、联合工商、公安等部门开展消防安全检查、整治。

7、巡查内容：用火、用电有无违章情况，安全出口、疏散通道是否畅通，安全疏散标志应急、照明是否完好；消防设施、器材和消防安全标志是否完好有效；防火卷帘下是否堆放物品影响使用；火灾隐患的整改情况及防范措施的落实情况；其他消防安全情况。

8、各级检查应认真做好记录，对发现的不安全因素应落实整改措施，发现重大隐患时，应立即采取防范措施，并上报公司。

9、巡查人员应及时纠正违章行为，妥善处置火灾危险，无法当场处置的应当立即报告。发现和起火点应当立即报警并及时扑救。

10、对巡查中发现的问题，不能当场处理的，应及时向部门负责人汇报，并做好交接班工作。

11、大卖场自动消防喷淋报警设施要按有关技术规定定期进行全面检查测试。第十五章 易燃易爆物品管理

1、经营易燃易爆物品时必须向公安消防机构或相关政府职能部门申请审核，审核合格后方可营业。

2、经营易燃易爆物品的人员必须经过消防安全培训或相关政府职能部门培训合格后方可上岗。

3、经营易燃易爆物品场所要有消防安全管理制度。

4、经营房不得当仓库使用，不得超量储存，限量摆放样品。

5、经营易燃易爆物品场所严禁吸烟和动用明火。

6、严禁在市场内储存、销售、燃放、烟花爆竹。第十六章 消防设施、器材维护管理

1、专职消防管理员负责大市场内灭火器、消防栓、自动报警、喷淋的日常管理，定期组织检验维修，确保消防设施和器材完好有效。

2、区域的当班治安员负责看护、检查本区域内的消防器材、设施。

3、区域当班治安员和消控中心值班员每天对消防器材和设施进行检查，对检查的情况进行记录，发现问题及时处理并上报。

4、大卖场消防喷淋、报警设施按技术规定进行维护、保养。

5、专职消防管理员负责对消防器材、设施建立档案资料。注明配置类型、数量、设置位置、检查维修单位（人员）更换药剂的时间有关情况。

6、消防设施产品质量必须符合国家标准或行业标准，禁止使用未经依照《产品质量法》的规定确定的检验机构检验合格的消防产品。

7、使用完好到期的灭火器材应及时充装和换药，消防栓等设施按规定周期计划排水，发现问题及时解决，以保证其完好有效。

8、专职消防管理员每月对消防器材、设施进行一次全面检查，对检查的情况进行记录，发现问题及时处理汇报。第十七章 用火用电安全管理

1、市场内严禁焚烧一切可燃物，禁止使用电炉、煤炉等明火用具。严禁在市场内燃放烟花爆竹。第一百四十八条禁止在具有火灾危险的场所使用明火，经营户因特殊情况需要使用明火或者进行电气焊作业的，动火人员应到保卫处办理审批手续，落实现场监护人，在确认无火灾危险后方可动火施工。

2、动火人员向保卫处提交书面报告，附营业执照、经办人、施工负责人、操作人员、现场安全监护人员的身份证、操作上岗证复印件，经保卫处审批后方可动工。

3、对未经动火审批擅自进行施工作业的，治安员有权暂扣工具，责令其停止违章作业，并按规定办理审批手续，达到要求后方可施工。

4、动火作业结束后，现场施工人员应仔细检查确认安全后方可离开。

5、严禁使用电炉、电取暖器等大功率电器。

6、电器产品、燃气用具的安装、使用和线路、管路的设计、敷设，必须符合国家有关消防安全技术规定。

第十八章 火灾隐患整改

1、专职消防管理员、当班中队长、治安员、城管员、市场管理员在日常管理中，发现火灾隐患应及时处理并上报。

2、发现经营户有违反下列消防安全规定的行为，保卫处应派员责令经营户当场改正或督促落实：

一、违章使用明火作业或者占用、或者有火灾危险的场所吸烟，使用明火等违反禁令的；

二、将安全出口上锁、遮拦或者占用、堆放物品影响疏散通道畅通的；

三、消防器材、设施被遮挡影响使用或者被挪作他用的；

四、防火卷帘下堆放物品影响使用的；

五、其他违反《安全责任书》的行为。

1、对不能当场改正的火灾隐患，保卫处应当及时下发《限期整改通知书》，由经营户签收并交公司档案室存档。

2、在火灾隐患未消除之前，保卫处负责落实防范措施，保障消防安全。不能确保安全，随时可能引发火灾或者一旦发生火灾将严重危及人身安全的，应当责令经营户将危险部位停业整改。

3、对于物业公司和保卫处不能自身解决的重大火灾隐患，物业公司和保卫处负责提出解决方案并及时向上级主管部门、当地政府领导机构报告。

4、存在的隐患和整改情况保卫处落实专人负责记录并交档案室存档备查。第十九章 日常考核标准

为提高治安队伍综合素质，强化管理职能，增强员工责任心，实现工作业绩与工作质量相挂钩的原则，根据上述规定，特制定保安人员日常考核标准，实施考核评分，每扣1分扣款1元：

1、交接班不列队，每次扣2分；不填写交接记录，每次扣10分。

2、交接班后立即到岗位检查，接班15分钟后才发现问题的由接班人负责，每次扣10分；交班不在岗或未办理交接的，每次扣10分。

3、各区域人员因交接不清，造成工作脱节、扯皮等现象，每人每次扣20分；队长每次扣50分。

4、保安员工每月请假不准超过2天，请假3天扣10分，4天扣20分，5天或5天以上扣40分。

5、执勤时串岗、离岗，每次扣10分；脱岗20分钟内每次扣10分，超过20分钟每次扣20分，超过半小时每次扣50分。

6、当班时间喝酒、酗酒后上班，上班时间吃早点，每次扣20分。

7、当班时间打盹每次扣10分，睡觉每次扣50分，睡觉月累计达到5次的予以开除。

8、在岗期间由队长安排轮流吃饭，未经队长同意，不准私自离开值班区域，违者扣20分；回家吃饭或拿饭，每次扣50分；白、中班吃饭时间超过半小时，夜班吃饭时间超过十五分钟，每次扣5分。

9、执勤人员应注重仪容、仪表，未按规定着装配戴每次扣5分。

10、任何时间穿制服在公司内或区域内观看麻将、扑克、游戏机、洗头美容等活动，每次扣20分。

11、做到文明执勤，与公司员工或顾客吵嘴、打架的，每次扣10分-20分。

12、工作时间利用对讲机骂人、开玩笑、观看电视、收听录音机每次扣10分。

13、执勤时间歇时间超过10分钟，每次扣5分。

14、执勤时乱*捣车辆，每次扣20分。造成车辆损坏的按价赔偿，造成恶劣影响的予以开除。

15、上班时间，未经同意私自驾车的，骑摩托车人员未带或系好头盔或开放收音机的每次扣5分。

16、执勤中相互闲聊（处理纠纷、闹事、事故等特殊情况除外）每次扣10分；在公司区域岗位上与服务员闲聊的扣20分；巡逻时打手机聊天，每次扣5分。

17、非当班消、监控室值班人员进入消、监控室内，每次扣5分（除正常工作外）。

18、上班时间逗留值班室超过5分钟以上（换电池块、拿电筒除外），每次扣5分（除正常工作外）。

19、将办公室水瓶拿回居住处，每次扣5分。

20、由队长轮流安排人员打扫更衣室和会议室，发现有烟头等明显脏物，每次扣5分，当班队长、内勤负连带责任。

21、在洗手间水池内乱倒茶叶、饭、菜等杂物，每次扣20分。

22、用办公室电话打私人电话，每次扣10分，有急事的情况下，必须向值班人员讲明原因，由本人在值班室做好记录，值班室人员做好监督。

23、未向队长办理请假手续而擅自不参加培训的，每次扣20分，迟到每次扣5分。

24、每周例会无故不参加者每次扣20分，迟到每次扣5分。

25、凡手机报销的，发现有擅自关机现象，每次扣20分，一个月内达三次以上者，当月手机不予报销。

26、公司所有物品严禁带离公司范围内，违者每次扣50分，对夜晚客户带着物品离开公司的现象未严格检查、登记，每次扣20分。

27、当班时间不能及时查明隐患，须等服务员来后才发现有外界人为破坏行为的，接班人每次扣10分。

28、接警后，当班人员5分钟内未到达现场的、处理问题不果断有意拖延时间或回避的，每次扣10分。

29、拒不接受领导安排的突击性工作或消极对待的，每次扣10分；顶撞领导的，每次扣20分，

30、对工作安排不力，造成工作脱节的，队长每次扣50分。队长未能及时完成或未完成上级领导交办的工作任务（无正当理由），每次扣20-50分，每月累计达三次的将撤消队长职务。

31、在职责范围内，不及时与相关部门沟通、协调，每次扣10分。

32、月工作计划未完成，未召开每周例会或学习培训未记录的，队长每次扣10分。

33、工作中弄虚作假、相互包庇；在调查违章违纪人员时，知情者包庇的，每次扣50分，情节严重的予以开除。

34、搬弄是非，散布谣言，诽谤他人，或亲属及外人来公司取闹者，每次扣50分，严重的予以开除。

35、打击报复、循私舞弊、对员工违章违纪行为隐瞒不报的，队长每次扣50分，并按违章违纪者的双倍进行处罚。

36、利用职务之便索要或收受贿赂的，一经发现立即除名。

37、对外交往中使用不文明用语，遭受客户非议或投诉者，每次扣10分。遭到客户投诉达5次的，予以开除。

38、遇重大问题不汇报值班室，当班保安每次扣20分；发现事故隐患，未及时采取措施导制重大事故发生者，每次扣50分。

39、对重点防火区域的岗位违规行为不能及时发现的，每次扣5分。40、对公司门口车辆乱停乱放未进行管理和制止的，每次扣5分。 。

41、对公司内服务员乱丢乱放现象未进行管理的，每次扣5分。

42、对公司内公共设施看护不力，造成损坏或丢失的，每次扣10-200分。

43、损坏公司公共财产的，必须向值班室汇报，自觉按价赔偿，若进行隐瞒，每次扣20分，并按价赔偿。

44、消防设施及用水必须落实到人、检查到位，做好记录，若发生火灾，消火栓不出水现象，消防干事每次扣200分，、队长负连带责任。

45、违反保安基础管理制度的，结合本考核标准处以10-200分的处罚。

46、员工有上述行为造成公司经济损失的赔偿损失，并视情节严重，处以通报批准、警告、降职、撤职、开除处分，触犯刑律的，提交司法部门依法处理。

47、违反公司规章制度的，对照相关规定予以处罚

第18篇：保安管理制度及奖惩条例

保安员管理制度

为使保安人员值勤执行任务有所依据，保障小区业主的财产安全，特制定本保安制度。

第一条 保安人员的职责规定如下：

1.小区各种事故的预防、警戒及巡逻事项。2.小区突发事故之应急措施。

3.进出小区的外来人员及车辆管制、登记事项。4.防止窃盗，协助维持小区治安。 5.其他交办事项的处理。 第二条 保安队长主要工作职责：

1.执行公司的规章制度，做好本职工作，管理全队的各项工作。

2.做好队员的思想工作。要关心爱护队员，了解队员的思想、工作、家庭等的情况，及时发现问题。

3.不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务，使其保持良好工作状态。 4.组织好小区内的守护，巡逻等工作，维护责任区安全，妥善处理各种纠纷和案件。 第三条 保安人员除应恪守公司一切规定，严遵下列守则： 1.应绝对服从上级命令，切实执行任务，不得偏袒徇私。 2.平时应谨言慎行，执行职务时态度和蔼严正，不亢不卑。

3.值勤中应整肃服装仪容，对于应急及防身器具等应经常佩带，或储备齐全，以应不时之需。

4.值勤中应时刻提高警觉，遇有重大灾变时，更应临危不乱，果断敏捷，作适当之处置，并立即报告上级。

5.值勤中应严守岗位，不得擅离职守或酗酒、闲聊、阅读书报、睡觉等失职情事。6.对陌生人员及车辆，应详加询问及登记，不得随意放入小区。

8.应遵照巡逻路线按时或不定时巡逻小区各处。

9.交换班时，应将注意事项交代清楚，并将值勤中所见重要事项或事故，以及巡逻时间等登列入\"保安日志簿\"。

第四条

紧急事件之处理

1.发现窃盗时, 以收回失窃物为首要，并应立即呈请处理。

2.保安人员应熟练安全装备的使用。了解配置地点，紧急事发生时应镇静以最有效方法使灾害减少至最低限度，不可慌张误事，视情况按下列程序处置：

a.判断情况若尚可镇压消除时，速采取行动，并报告上级。

b.判断事故无法镇压，应急速通报有关领导。

c.日间灾害急报有关主管，夜间灾害急报派出所，消防单位或救难单位。

3.夜间或休假日近邻发生灾难时，应将所知及判断是否波及本厂等情形，迅速通报有关主管。

第五条

附则

本准则如有未尽事宜，得随时以命令补充或修正。

保安员奖惩条例

为进一步完善保安管理制度,加强保安队伍自身建设,鼓励保安人员做好本职工作,杜绝一切不良行为,制定本保安奖惩制度。 1.0奖励细则

(有下列行为者,由保安队长上报具体事迹和相应的奖励条款,经总经理批准后,予以奖励 ) 1.1发现并设法抓获各种违法犯罪者; 1.2保安见义勇为,敢于同坏人、坏事作斗争,成绩显着者; 1.3积极协助公安机关抓获违法犯罪分子及侦破案件,成绩突出者; 1.4 积极参加抢险救灾,保卫员工和公司生命财产的安全,成绩显著者; 1.5为搞好厂区内的安全防范工作积极出谋献策,提出合理化建议,效果明显者; 1.6拾金不昧者; 1.7凡在执勤和日常管理中完成规定目标,无违纪违章行为和其他处罚,各项工作积极主动,圆满完成任务者。 2.0惩罚细则

2.1保安在值班时看小说,玩游戏,听收音机或进行其他与值班无关的事情,发现一次罚款30元，第两次罚款100元，第三次解除劳动合同；

2.2保安队员在值班时在岗位上打瞌睡,睡觉,发现一次罚款100元，第二次罚款300元，第三次扣除当月工资并解除劳动合同; 2.3保安队员值班时擅离工作岗位30分钟一次以上, 发现一次罚款30元，第两次罚款100元，第三次解除劳动合同; 2.4酒后值班(上班前3小时不准饮酒)、当班饮酒 , 发现一次罚款100元，第两次罚款300元，第三次解除劳动合同; 2.5未按时交接班者，第一次口头警告，第二次罚款100元，第三次解除劳动合同; 2.6值班时,保安着装不整,佩带不齐,衣冠不整者; 第一次口头警告，第二次罚款50元，第三次解除劳动合同; 2.7无故不按规定时间上班、没有特殊原因请假、未经保安队长批准,私自找(替)人顶班者，发现一次罚款100元，第两次罚款300元，第三次解除劳动合同; 2.9不按规定作值班记录,交接班不清楚,互相推卸责任者，发现一次罚款30元，第两次罚款100元，第三次解除劳动合同; 2.10执勤中玩忽职守,疏于防范,致使责任范围内发生门、窗被撬,东西丢失,发生案件事故,造成不良影响的, 发现一次罚款100元，第两次罚款300元，第三次解除劳动合同;; 2.13捡拾物品不报告、不上交者,处以物品相应的罚金.并处以第一次罚款30元，第两次罚款100元，第三次解除劳动合同的处罚; 2.14无故损坏、丢失保安装备或其他执勤设施的,除按原价赔偿外。并处以第一次罚款30元，第两次罚款100元，第三次解除劳动合同的处罚; 2.15不服从上级分配或无故顶撞领导一次以上者;突发事件或紧急情况下, 临阵脱逃或置之不理者, 发现一次罚款30元，第两次罚款100元，第三次解除劳动合同; 2.17保安监守自盗、以权谋私,经他人揭发并查明属实, 发现一次罚款100元，第两次罚款300元，第三次解除劳动合同,情节严重的送公安机关处理;

第19篇：岗位职责及管理制度

项目经理职责

（1）认真贯彻执行公司的经营管理方针，在公司的领导下，全面负责该项目的物业工作，对项目部出现的工作失误和问题负责。

（2）定期向公司报告项目部工作情况，制定项目部工作计划，完成公司交付的各项任务。

（3）每周至少主持一次项目部例会，听取工作汇报，布置工作任务。解决实际问题，改进管理方法，促进工作发展。

（4）督促属下管理人员的日常工作，检查各项工作落实情况，并正确评价。做好人员的培训、考核工作，确定奖惩措施。

（5）经常巡视管理区域内各场所和各部门的工作情况，检查服务质量，及时发现问题，积极解决问题。

（6）负责对档案进行建立和管理。

（7）每周负责召开一次客户与物业管理单位的通报会，听取客户对物业服务中提出的建议和问题，认真记录，会后立即召开主管会议，提出整改方案，限期整改。

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工程部主管职责

（1）对项目部经理负责，并完成其交办的各项任务； （2）熟悉和遵守有关给排水及暖通专业国家标准、技术规范，熟悉掌握所管辖范围设备、设施运行、维修的有关专业知识；

（3）负责对本项目新增项目的接管及验收工作；

（4）负责管理区域公共设备设施的正常运行、管理、维护、维修、保养。

（5）负责向项目部经理提交管辖范围内设备、设施的更新、改造建议和大、中修计划，协同项目部经理共同向公司提交方案并组织、监督实施项目的整改全过程。

（6）负责每周一次对楼内主要设备、设施进行检查； （7）负责每月定期向项目部经理汇报当月完成和进行的主要工作，每年1月5日和7月5日前向工程部经理提交工作总结；

（8）负责每月15日前提交所有本专业的维修工具、设备、材料采购计划和配合填写相关表格；

（9）负责完成日常使用的专业技术资料的搜集、管理工作；负责所有涉及本专业的技术服务工作并承担相应责任；

（10）加强本部门员工的团结协作，公正、公平地评价员工的工作，做好劳动纪律检查奖惩，调动员工积极性。

（11）负责下属员工的日常管理、考核，安全教育和物业知识的培训及技术管理和指导；

（12）每月底负责小区设备、办公及非住户用房用水计量的抄录、汇总并上报收费组和给水办公室。负责向给水办公室按照上报水量交纳水费和按照财务科目进行水量和费用计算；

（13）积极配合部门内其他专业、其他部门的工作. 郑州市雅洁物业管理有限责任公司 公共秩序维护队长职责

（1）负责维护管辖区域内秩序，做好安全防范工作。 （2）根据所管辖区域的大小和周边社会治安情况，配备相应的公共秩序维护员，并对公共秩序维护员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查。

（3）密切保持与公共秩序维护员的通讯联络，检查各值班岗位人员的值勤情况。

（4）制定突发事件的处理程序，建立和健全各项安全保卫制度。

（5）每天定时或不定时巡视管辖区域的安全工作，并做好记录。

（6）建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标；做到点、面结合。

（7）完善管辖区域内安全防范措施；安全岗位设施、设备、器材等的使用情况，保证其能在工作中达到预定的使用效果。

（8）检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为，并及时进行纠正，提出整改意见、跟进处理结果；并做好记录、归档。

（9）协调本部门和其他部门的工作，提高工作效率。 （10）接待客户及来访人员的投诉，协调处理各种纠纷和治安违纪行为。

（11）做好公共秩序维护员的出勤统计、业绩考核等的登记管理工作。

（12）掌握公共秩序维护员的思想动态，定期召开员工会议，做好员工的沟通工作。

（13）定期对公共秩序维护员进行职业安全、思想道德和各类业务技能的培训工作。

（14）以身作则、亲力亲为，全面提高安全管理工作的质量。

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保洁主管职责

（1）熟悉楼宇和各楼层结构、各楼层人员分布，车行道分布及面积，绿化地分布及面积。

（2）坚持高质量、高标准的按照清洁卫生管理程序实施。 （3）合理配置管理区域内垃圾桶的数量、分布地点、垃圾转运车、清扫工具的摆放、合理配备清洁人员、管理区域内不留卫生死角。

（4）管理区域清洁工作实行划片分区作业管理，做到员工之间任务划定清楚、责任明确，检查、考核标准公开，奖惩兑现。

（5）严格本部门的考勤制度。清洁员每天定时集中讲评。安排好员工节日期间的探亲时间，确保管理区域清洁工作有条不紊。

（6）坚持每天巡视管理区域二遍有效制止管理区域乱内贴字画广告，乱倒垃圾，随地吐痰等不良现象，现场督导清洁工作。

（7）严格清洁工作检查制度，实行自查、互查、班长检查、经理抽查、项目部定期大检查五级检查制度，检查、考核结果切实与员工收入挂钩。

（8）定期组织员工学习，关心员工文化生活，倡导在平凡的岗位上，干出不平凡的事迹。

（9）完成项目部经理交办的其它任务。

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保洁员职责

1．遵守公司制定的各项规章制度，服从上级的工作安排，积极主动完成上级交办的工作任务。

2．保洁人员提前10分钟到岗，杜绝早退和迟到现象的发生。 3．工作中严格按照保洁服务质量标准进行清洁工作，保证本区域的卫生环境干净、清理。

4．公共区域的卫生清扫要及时保洁，保持干净。

5．凡捡到贵重物品：如手机、钱包等立刻上交相关领导，否则开除。

6．下班后把使用的清洁工具擦洗干净，合理整齐地摆放在指定地点，不得损坏和丢失。

7、各位置的垃圾桶垃圾不能超过三分之二，要及时清理，并保持垃圾桶干净卫生。

8、领导交办的其它工作。

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公共秩序维护员(门岗)岗位职责

（宽40-45*高50）

1、负责大厦出入口24小时值班，上下班时间站岗值班，值班人员统一服装、注重仪容仪表、文明执勤，训练有素，言语规范，认真负责。

2、熟悉本岗位职责，熟悉楼内各单位的基本情况。

3、对进出大楼的车辆需凭证进出，需上前询问，核实后放行。

4、严格各类推销人员、小商小贩及闲杂人员进入办公大楼，对进出装修、送水、邮递等劳务人员实行临时准入证管理。

5、若遇领导或前来指导、参观的社会各届人士，应立即起立敬礼。

6、当人员搬出物品时，需凭领导开具的相关证明并征得领导同意登记后予以放行。

7、需要给邮局办理签收的邮件，应做好记录处理，及时将邮件送给客户签收。

8、认真做好各项记录及交接班记录。

9、对于出现的紧急情况，应立即通知在岗的巡逻人员，并立即报项目部经理处理。

10、保证消防通道畅通，如遇雨雪天气，过后及时清理积水积雪。

11、协助项目部其他班组（部门）做好有关管理工作。

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公共秩序维护员(行政巡逻岗)岗位职责

（宽40-45*高50）

1、上班时间着装统一整洁，语言文明，不得吸烟、喝酒、闲谈。

2、负责巡逻维持正常办公秩序，如遇特殊情况影响办公人员正常办事秩序，值班人员应进行劝阻与制止。如事态发展严重，及时上报领导的同时，拨打110报警。

3、巡逻办公场所的硬件设施，巡逻中应认真检查有无公共设施设备被损坏，如消防栓、管道房的门、防火通道门、灯管、灯泡、监控设施设备、自动报警系统等，如有损坏应立即上报。

4、加强防火意识，定期检查消防设施，消除火灾隐患。确保下班后无人加班楼层门窗锁好。

5、巡逻时注意客户是否将房门关好，防止坏人混入。注意发现楼内是否有响动声音，立即查看，是否有人撬门、撬锁，是否有呼喊声音，如有紧急情况迅速用对讲机呼叫请求支援。

6、按规定线路时间巡逻，每天夜间巡查不得少于4次。

7、在巡逻中如收到监控室警报通知，应第一时间赶到出事地点，进行处理，必要时请求支援和上报物业项目部 。

8、认真填写值班记录表，完成领导交办的其他工作。 郑州市雅洁物业管理有限责任公司

停车场管理员岗位职责

（宽40-45*高50）

1、保持环境秩序良好，道路通畅，车辆停放有序，人车分流，指挥和疏导进出车辆，引导要及时，手势要规范，态度要热情。进入地下停车场的车辆凭证进出，需上前询问，核实后放行。

2、负责交通秩序管理，引导车辆按位停放，指挥疏导交通，对进出地下停车场各种车辆管理有序，无堵塞交通现象，不影响行人通行。

3、非机动车辆停放在指定场地，摆放整齐，场地整洁。

4、定时巡视车库，防止客户粗心而造成损失，发现情况立即通知项目部经理。

5、有重大活动安排，事先预留车位，摆放醒目标志。

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安防监控室岗位职责

1、监控室实行24小时专人轮流值班制。

2、监控室工作人员必须具有高度的警觉性和高度的责任心，能熟练操作设备。

3、值班人员不准在监控室内吸烟、喝酒、会客不准进行其他与工作无关的活动，不得擅自离开工作岗位，如有特殊情况，应由其他轮值人员顶替方可离开。

4、监控室各操作手柄（按纽）每日做一次手动检查，设备外观不附有灰尘为合格。

5、监控室的设备出现故障，在岗人员无法排除时，应第一时间报告项目经理，联系维修人员前往维修。

6、监控室出现报警信号，立即用对讲机通知值班公共秩序维护员，同时报告项目部经理。事故处理完毕后，填写信号发生的时间、地点、真假、结论等记录。

7、监控室是办公楼的中心，监控人员要严守秘密，不得向与监控无关的人员介绍监控室的工作情况，未经批准，非工作人员不准入内。监控人员不得随意外借监控室内设备、录像带及其它相关资料，如公司相关人员因工作需要抽借录像等资料时，必须向项目部经理汇报经批准后进行登记方可借出。

8、监控采取24小时录像，录像资料保存期限至少为1个月（具体与甲方商定）。在发生某些事件时，能根据录像资料找到有价值的线索，易于解决问题，达到技防的效果。每班都要填写监控设备的运行记录，发现误报时应填写其时间、地点等，以便查明原因，记录资料属设备档案资料，应长期保存。

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消防监控室职责

1、消防监控室工作人员应严格遵守消防监控室的各项安全操作规程和各项消防安全管理制度。

2、消防监控室应当实行每日2 4小时专人值班制度，确保及时发现并准确处置火灾和故障报警。

3、消防控制室工作人员每班不得少于1人。

4、消防监控室自动消防系统的值班操作人员，应取得岗位操作证，持证上岗，并将复印件存放在消防监控室备查。

5、消防监控室工作人员应按时上岗，并做好交接班工作，接班人员未到岗前交班人员不得擅自离岗。

6、消防监控室工作人员应按时上岗，并坚守岗位，尽职尽责，不得脱岗、替岗、睡岗，严禁值班前饮酒或在值班时进行娱乐活动，因确有特殊情况不能到岗的，应提前向单位主管领导请假，经批准后，由同等职务的人员代替值班。

7、应在消防监控室的入口处设置明显的标志；消防监控室应设置火灾事故应急照明、灭火器等消防器材，并配备相应的通讯联络工具。

8、消防监控室工作人员要爱护消防监控室的设施，保持控制室内的卫生。

9、严禁无关人员进入消防监控室，随意触动设备。

10、消防监控室内严禁存放易燃易爆危险物品和堆放与设备运行无关的物品或杂物，严禁与消防监控室无关的电气线路和管道穿过。

11、消防监控室内严禁吸烟或动用明火。

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会议服务和客服岗位职责

1、保持会议室干净整洁，会前会后及时清洁，桌椅摆放整齐。

2、会议期间的茶水服务。

3、会议开始前，服务人员应根据不同季节调整好室内温度，夏天不得超过26度，冬天不得低于18度。

4、保管好会议室各种设施设备，如音响、话筒等，健全责任制和值班制度。如发现设备问题，及时通知维修人员进行维修，确保音响等会议器材完好率保持100%。

5、客服人员接听电话时，要使用规定的礼貌用语，不得使用地方方言和不礼貌用语。

6、客服人员要及时记录各项保修记录和维修记录，并及时存档，

7、完成项目经理交代的其他临时性工作。

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配电房管理制度

配电房是服务项目的供电中心，是心脏部位。为确保服务项目供电系统正常运行，加强管理。特制定以下制度：

1、配电房全部机电设备由值班电工操作。非值班电工禁止操作，无关人员禁止进入配电房。

2、保持良好的室内照明和通风。室温控制在35度以下。

3、建立运行记录。每班至少巡查二次。每半月组织检查一次。每年大检修一次。查出问题及时维修，不能解决的问题及时报告项目部和甲方。每班巡查内容：房内是否有异味，记录电压、电流、温度、电表运行数。检查屏上指示灯，电器运行声音，补偿柜运行情况，发现异常及时维修和报告。

4、供电器线路操作开关设明显标志，停电拉闸，检修停电挂标志牌。

5、房内严禁乱拉乱接线路。供电线路严禁超载供电。

6、配电房内设备及线路改变，要经过甲方书面同意。

7、严禁违章操作，检修时必须遵守操作规程。使用绝缘工具、鞋、手套等。

8、有效防止小动物进出配电房。

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供电设施的安全操作管理制度

供电设施的安全操作管理就是规范供电设施的操作程序，保证供电设施操作过程中的安全。供配电室的值班人员必须有强烈的安全意识，熟悉安全用电基本知识，掌握安全注意事项，按照操作规程操作电气设备。

1.安全操作注意事项

①操作高压设备时，必须使用安全用具。使用操作杆、棒，带绝缘手套，穿绝缘鞋。操作低压设备时带绝缘手套，穿绝缘鞋，同时注意不要正向面对操作设备。

②严禁带电工作，紧急情况带电作业时，必须在有监护人、有足够的工作场地和光线充足的情况下，带绝缘手套，穿绝缘鞋进行操作。

③自动开关自动跳闸后，必须查明原因，排除故障后再恢复供电。必要时可以试合闸一次。

④变配电室倒闸操作时，必须一人操作一人监护。

⑤电流互感器二次侧不得开路，电压互感器二次侧不得短路，不能用摇表测带电设备的绝缘电阻。

⑥设立安全标志。应对各种电气设备设立安全标志牌，配电室门前应设“非工作人员不得入内”标志牌，处在施工中的供电设备，开关上应悬挂“禁止合闸，有人工作”标志牌，高压设备工作地点和施工设备上应悬挂“止步，高压危险”等标志牌。

2.变配电室设备的安全操作规程

为确保安全，防止误操作，按照国家《电业安全工作规范》的规定，倒闸操作必须根据上级变配电所调度员或值班负责人的命令，经受令人复诵无误后执行，并填写操作票。

(1)送电操作规程

变配电所送电时，一般应从电源侧的开关合起，依次到负荷侧的开关。有高压断路器、高压隔离开关、低压断路器、低压刀开关的情况下，送电时，一定要按照：母线侧隔离开关(刀开关)→负荷侧隔离开关(刀开关)→断路器的合闸次序操作。

(2)停电操作规程

变配电所停电时，一般应从负荷侧的开关拉起，依次拉到电源侧开关。以保证每个开关断开的电流最小，较安全。有高压断路器、高压隔离开关、低压断路器、低压刀开关的电路中，停电时，一定要按照断路器→负荷侧隔离开关(刀开关)→母线侧隔离开关(刀开关)的拉闸次序操作。

(3)变压器维修前的安全操作规程

为确保在无电状态下对变压器进行维修，必须先拉开负荷侧的开关，再拉开高压侧的开关。用验电器验电，确认无电后，在变压器两侧挂上三相接地线，高低压开关上挂上“有人工作，请勿合闸”警示牌，才能开始工作。

(4)配电柜维修前的安全操作规程

断开控制配电柜的断路器和前面的隔离开关，然后验电，确认无电时挂上三相短路接地线。当和临近带电体距离小于6cm时，设置绝缘隔板。在停电开关处挂警示牌。

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维修工岗位职责

负责所服务区域的水、电、公共设施、设备进行日常养护与维护，熟悉各公共区域各类房屋的分布状况，内外结构、附属设施、水、电、气、消防系统的管线走向、具体位置、以及设施设备的性能和使用状况。

一、加强业务学习、具备熟练的维修技术，争取做到一人多能、适应各种维修工作的需要。

二、对公共区域的公共设施设备定期巡视，并做好记录，发现不良情况和事故隐患及时修复，确保正常安全使用。

三、电工必须持证上岗，严格遵守电气安全操作规范，带电时需穿绝缘鞋和戴绝缘手套，做好安全防护工作。

四、水工维修给水管道时，须关闭总阀门停水时，应提前通知各客户做好蓄水准备工作方可进行。

五、维修保养人员外出维修需带机具和材料时，要爱护和正确使用机具，不得超出其使用范围，使之处于良好的工作状态，限额领料，剩余材料如数退回仓库。

六、完成领导交办的其他任务。

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第20篇：保安岗位职责

保安岗位职责

1、着装要整齐，精神饱满，对本大厦的客人要彬彬有礼，仪态大方，热情、礼貌、周到地回答客人的询问，使业主/租户称心如意，严禁用粗言恶语对待客人。

2、询问或制止客人违规行为时，要先敬礼，并礼貌用语，严禁与客人发生争吵。

3、注意大厦范围内的情况，严防破坏及盗窃行为的发生。

4、保护植物及装饰物品的完好，严防破坏。

5、检查保护公共场所的设备设施，保证各层各单位门窗不受破坏，不被盗窃。

6、检查各层消防器材情况，如有丢失、破损及时上报。

7、检查各装修单位的消防及治安情况，对施工单位的违章行为进行劝阻、纠正、制止；检查施工、装修人员的证件，防止各种破坏及盗窃行为发生。

8、检查各层的治安情况，加强巡逻，把身份不明或无证人员清除出场，发现可疑人员或问题及时报告、处理。

9、负责劝阻出入大厦人员从消防电梯出入（火警、紧急情况除外）。

10、检查各层各单元卫生间、茶水间、电梯厅、通道的情况，发现问题及时上报。

11、讲机呼叫情况，与其他岗位保持联系，防止各种治安、消防事故发生。

12、留意对讲机呼叫情况，与其他岗位保持联系，防止各种治安、消防事故发生。

13、完成领导交办的其他工作任务。

监控员岗位职责

1、中心监控人员的岗位是监视屏幕情况，随时向保安部报告屏幕出现的可疑情况。

2、熟练掌握监视设备系统的操作规程，严格操作规程。发现监视设备异常、故障，应立即向上级汇报，不准擅自摆弄。

3、密切注意屏幕情况，发现可疑情况，即定点录像，并做好记录，及时向上级汇报。

4、录像必须按组别、顺序进行，不能搞乱，并做好记录工作。如遇外来人员借带，应得到公司领导批准。

5、如遇突发事件，应按操作预案进行操作，沉着冷静，并及时向公司领导汇报。

6、做好交接班工作。交接时应将该班的记录或须注意的屏幕情况告诉接班人，接班人应检查设备的工作和清洁情况，以保证设备一直处于良好的工作状态。

7、做好监控室的卫生、钥匙领还记录，以及交办的其它任务。

8、严禁无关人员进入监控室，严禁向外界泄露监控设备运行情况，严禁将电视监控投备挪作私用。

《化工厂保安管理制度及岗位职责.doc》

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