推荐第1篇：中国境外企业文化建设若干意见
商务部等七部委关于印发《中国境外企业文化建设若干意见》的通知
商政发[2012]104号
各省、自治区、直辖市、计划单列市及新疆生产建设兵团商务主管部门、外宣部门、外事办公室、发展改革部门、国有资产监督管理部门、预防腐败机构、工商联，各中央企业，各驻外使（领）馆：
为鼓励和支持我国企业更好地适应实施“走出去”战略面临的新形势，内凝核心价值、外塑良好形象，在实施互利共赢开放战略和建设和谐世界中发挥更大作用，实现我国企业在境外的健康可持续发展，现制定《中国境外企业文化建设若干意见》，现予印发，请遵照执行。
商务部
中央外宣办外交部
发展改革委国资委
国家预防腐败局全国工商联
二Ｏ一二年四月九日
中国境外企业文化建设若干意见
为鼓励和支持我国企业更好地适应实施\"走出去\"战略面临的新形势，内凝核心价值、外塑良好形象，在实施互利共赢开放战略和建设和谐世界中发挥更大作用，实现企业在境外的健康可持续发展，现提出中国境外企业文化建设意见如下：
一、境外企业文化建设的总体要求
（一）充分认识重要意义。随着\"走出去\"战略的深入实施，我国企业对外投资合作已经进入快速发展期。截至2011年底，我国对外直接投资累计超过3800亿美元，境外企业数量达1.8万家，分布在全球178个国家（地区），形成海外资产近1.6万亿美元。随着越来越多的企业加入到\"走出去\"的行列中，中国企业在境外的各种经济活动越来越活跃，影响日益扩大，国际社会对中国企业的关注度也进一步提高。积极引导境外企业加强文化建设，提高竞争力和影响力，有利于企业坚定\"走出去\"步伐，加速与当地社会融合，占据舆论和道德高地，发挥正面感召力，树立在国际上的良好形象，从而为中国企业在境外长期发展奠定良好基础。加强境外企业文化建设，是我国加快转变\"走出去\"发展方式的迫切需要，提高中华文化影响力和软实力的重要途径，推进和平发展的重要保证。
（二）指导思想。以邓小平理论和\"三个代表\"重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，奉行互利共赢的开放战略，在弘扬中华民族优秀传统文化和继承我国企业优良传统的基础上，积极吸收借鉴国内外现代管理和企业社会化发展的先进经验，以和谐发展为宗旨，以诚信经营为基石，以学习创新为动力，努力建设符合国际国内经济社会可持续发展需要的，具有鲜明时代特征、丰富管理内涵和各具特色的境外企业文化，为企业\"走出去\"发展不断注入新的动力和活力，实现境外企业与当地社会的深度融合和共同发展。
（三）基本目标。通过积极倡导和组织实施，营造崇尚先进、学习先进的氛围，推动境外企业逐步建立起符合我国经济发展要求和对外战略目标、适应世界发展潮流、遵循企业国际化发展规律、符合企业发展战略、反映企业特色的企业文化。通过不断提升境外企业的思想道德建设水平，提高企业核心竞争力，实现企业文化与企业发展战略和当地社会发展的和谐统一，为中国企业的可持续发展提供强有力的思想和行动支撑。
二、境外企业文化建设的基本内容
（四）树立使命意识。境外企业文化建设的首要任务是树立使命意识、责任
意识和大局意识。境外企业文化建设关系到企业自身的生存与发展，关系到我国\"走出去\"战略的顺利实施，关系到国家形象的塑造和国家软实力的提升。境外企业要牢记使命，坚持和平发展、互利共赢的主旋律和价值观，展示中国企业的历史文化底蕴，为弘扬中华民族优秀文化、增强文化软实力作出积极贡献。
（五）坚持合法合规。严格遵守驻在国和地区的法律法规，是境外企业文化建设的重要内容。境外企业要认真研究和熟悉当地法律法规，做到依法求生存，依法求发展。严格履行合同规定，主动依法纳税，自觉保护劳工合法权利，认真执行环境法规，确保国际化经营合法、合规。坚持公平竞争，坚决抵制商业贿赂，严格禁止向当地公职人员、国际组织官员和关联企业相关人员行贿，不得借助围标、串标等违法手段谋取商业利益。
（六）强化道德规范。企业道德是企业文化的集中体现。\"小胜于智，大胜于德。\"境外企业要树立\"以德兴企\"的观念。加强对员工的道德意识教育，弘扬传统美德，增强荣辱观念，养成良好的道德品质。深刻认识见利忘义、唯利是图、损害消费者利益等不道德行为的危害性。坚持义利并重，将道德感、伦理观渗透到企业经营和管理的全过程。
（七）恪守诚信经营。境外企业文化建设的本源是诚信。要把诚信融入企业精神和行为规范中,建立健全规章制度,严格规范企业经营管理行为和员工行为,对内造就一支员工可信、技术可信、产品可信、实力可信的优秀团队，对外树立中国企业诚实、守信的形象。
（八）履行社会责任。境外企业要认真履行社会责任，造福当地社会和人民，树立中国企业负责任的形象。努力为当地社会提供最好的商品和服务，促进驻在国家和地区的社会繁荣。及时向社会公布企业信息，保证经营活动公开透明。积极参与当地公益事业，为当地社会排忧解难。做好环境保护，注重资源节约，将企业生产经营活动对环境的污染和损害降到最低程度。积极为当地培养管理和技术人才，促进当地就业。
（九）加强与当地融合。将企业经营管理与当地社会发展结合起来，持续优化和丰富企业价值内涵。努力适应所在国（地区）当地社会环境，尊重当地宗教和风俗习惯，积极开展中外文化交流，相互借鉴、增进理解，与当地人民和谐相处。探索适应国际化经营需要的跨文化、信仰、生活习俗的管理理念，积极推进经营思维、管理模式、雇佣人才、处理方式的\"本土化\"，注重增进当地员工对中资企业的了解和理解，最大限度地降低跨国经营中的价值观冲突。
（十）加强风险规避。境外企业要充分认识国际经济活动的复杂性，时刻保持清醒头脑，居安思危，未雨绸缪。强化风险评估和防范意识，克服侥幸心理，建立科学的风险管理体系，做好规避、控制、转移和分散风险的准备，有效防范国际化经营中的各种风险。在经营理念和实际操作上，要追求科学决策、稳健经营，避免盲目和冲动。
（十一）严抓质量考核。质量是企业的生命。境外企业要把质量当成创业之本，立企之基。通过不断强化质量意识，培育和建设符合自身实际的企业质量考核体系，形成严格的质量管理体系和规范，不断提高产品和服务的质量，增强企业的核心竞争力。
（十二）创新经营特色。境外企业要将文化建设纳入企业发展整体战略，渗透到企业经营管理的各个环节，将企业文化与企业经营管理紧密融合，形成具有企业自身特色的国际化经营管理机制。在企业运营中，要运用各种手段塑造企业形象，展示企业文化，打造企业品牌，实现宣传企业、宣传产品与经营理念相统一，不断提高企业的知名度和美誉度。
三、加强境外企业文化建设的实施和保障
（十三）强化对企业的引导和服务。与时俱进，对不同类型企业进行分类指导。加强对境外企业文化建设的总结，认真探索企业文化建设的客观规律和操作
方法，不断提升实践水平。加强境外企业之间、境外企业与其他国家企业之间的交流学习，做好信息共享和服务平台建设。强化境外企业人员出国前的培训，着力培育一支素质优良的企业建设与管理人才队伍。
（十四）建立评价体系和激励机制。建立科学评价体系，对境外企业的文化建设，实行科学引导、有效监督和合理评价。适时评选境外企业管理建设成效突出的优秀企业，将其经验和案例汇编成书，以扩大交流，共同提高。对企业文化建设表现优异、具有示范效应的骨干企业，可给予一定的鼓励和支持。对不注重企业内部建设、缺乏道德规范、损害中国企业整体形象的境外企业，要采取有效措施，予以曝光、警示和约束。
（十五）开展试点工作。根据境外企业的地域和行业分布，结合企业管理建设中存在的突出共性问题，选择一批不同类型的境外企业作为文化建设试点（如在拉美建立\"和谐劳资关系建设\"试点基地，在中东、北非建立\"风险管控\"试点基地，在撒哈拉以南非洲建立\"和谐劳资关系建设\"和\"社会责任履行与服务\"试点基地，在东南亚建立\"社会责任履行与服务\"试点基地等）。对试点进行密切跟踪和分类指导，充分发挥中央企业的骨干带头作用，着力提升民营企业的文化建设水平，有效解决中小企业在当地发展中的突出问题。通过总结经验，及时推广，充分发挥试点企业的示范、带头作用，推动境外企业文化建设水平的全面提升。
（十六）加强和改进宣传工作。加大对中国境外企业的宣传力度，有效利用境内外各种传播媒体，积极宣传我国企业的核心价值观、企业精神、和谐包容等理念，大力宣传境外中国企业与当地社会合作的积极成果。要重视对驻在国（地区）的友好工作，开展好公共外交。密切跟踪舆情变化，及时妥善处理危机事件。要积极推广境外企业的先进经验，重点报道和表彰境外企业文化建设工作中的先进人物、先进集体和先进事迹，鼓励广大境外企业人员为国争光，共同维护\"中国企业\"、\"中国投资\"的品牌，增加中国企业员工的自豪感和国际社会对中国企业的认同感。
（十七）强化组织领导。在党中央、国务院的统一领导下，相关部门要加强协作，形成合力，积极推进境外企业文化建设。地方各级党委、人民政府要强化引导和鼓励措施。驻外使（领）馆要加强与国内有关方面的配合，提供信息和服务。
推荐第2篇：企业文化建设实施意见
一、总则
1、企业文化是在企业发展建设进程中形成的、具有企业鲜明特色、对企业的未来具有决定性影响的文化，是企业管理思想、管理哲学、经营理念、价值观念、内在精神和外部形象的综合体现。从公司建设之初就下大力气推行企业形象战略，培育具有我公司特色的企业文化，对于实现我公司的发展目标，培育团队精神、进取精神、创新精神，增强公司的凝聚力、感召力，增强员工的荣誉感、自豪感具有重要的意义。
2、公司企业文化建设的指导思想是：以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和江泽民“三个代表”的重要思想为指针，以公司的发展目标为先导，以形成共同的理想、信念、价值观和行为规范为核心，以培育开拓精神、创新精神、团队精神和争先精神为灵魂，以提高素质、塑造形象为关键，以建立规范的运行机制和实行强有力的领导为基础，总体规划，抓好起步，全面推进，使企业文化建设注入、渗透到公司的各项工作中去，推动公司两个文明建设的全面发展。
3、公司企业文化建设的主要内容是建立并形成具有公司特色的三大识别系统，即：理念识别系统、视觉识别系统和行为识别系统。
二、建立理念识别系统理念识别系统包括确定公司发展目标、公司精神、经营理念。
1、公司发展目标是：创建一个以人为本、科技先导，素质精良、管理科学，安全可靠、环境和谐，效益一流、持续发展的现代化企业。
2、公司的经营理念是：忠于股东、忠于企业、忠于职守，追求公司价值最大化。
3、公司的企业精神是：同创卓越 共谋优势
三、建立公司的视觉识别系统公司的视觉识别系统是企业文化建设的关键环节，包括统一公司的用色、用字，设计制作司旗、司徽，在一切可能的地方均使用统一制作的用品用具等等。建立视觉识别系统，主要是设计并推行《蒙华海电公司形象识别手册》。
四、建立公司的行为识别系统 公司的行为识别主要是通过制订《蒙华海电公司员工手册》，规范员工的工作行为，包括站、坐、行姿式，处理业务的规范，接人待物的要求等等，通过行为识别系统的统一建立。 蒙华海电公司发展目标以人为本、科技先导素质精良、管理科学安全可靠、环境和谐效益一流、持续发展蒙华海电企业精神同创卓越 共谋优势蒙华海电经营理念忠于股东 忠于企业 忠于职守 追求公司价值大化公 司 宣 言
1、追求卓越 创造未来
2、行卓越管理 创最佳效益
3、未来尽在创造中
4、一切尽在创造中
5、创新是我们的灵魂效益是我们的生命
6、蒙华海电——卓越到永远
7、创造使人杰开发让地灵
8、珍惜创业每一天
9、我们牢记昨天我们苦干今天我们笑迎明天
10、昨天已是历史明天即将到来那么今天呢？
11、蒙华海电——象年轻的太阳真诚又活泼象永远的琴弦坚定而执着
12、蒙华海电——在您的关爱下走来向您的期待中走去
13、岗位是追求幸福的场所工作是创造价值的源泉
14、蒙华海电——挑战极限
15、识才、育才、爱才、用才、聚才
16、蒙华海电——珍惜每一天
17、自立、自省、自律、自强
18、视奉献为天职变创造为乐趣
19、同心、诚心、热心、爱心信心、恒心、用心、关心20、蒙华海电——步步为赢
21、更高、更快、更严、更好
22、心雄万里 脚踏实地
23、挑战极限 超越自我
24、求大道坚定执着凌万物不改本色
25、精明、精干、精神精通、精细、精确
26、大干、实干、苦干、巧干
27、每一天都来之不易
28、蒙华海电———创造每一天
29、奉献今天就是创造明天30、您的价值在于奉献
推荐第3篇：企业文化建设实施意见
一、总则
1、企业文化是在企业发展建设进程中形成的、具有企业鲜明特色、对企业的未来具有决定性影响的文化，是企业管理思想、管理哲学、经营理念、价值观念、内在精神和外部形象的综合体现。从公司建设之初就下大力气推行企业形象战略，培育具有我公司特色的企业文化，对于实现我公司的发展目标，培育团队精神、进取精神、创新精神，增强公司的凝聚力、感召力，增强员工的荣誉感、自豪感具有重要的意义。
2、公司企业文化建设的指导思想是：以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和江泽民“三个代表”的重要思想为指针，以公司的发展目标为先导，以形成共同的理想、信念、价值观和行为规范为核心，以培育开拓精神、创新精神、团队精神和争先精神为灵魂，以提高素质、塑造形象为关键，以建立规范的运行机制和实行强有力的领导为基础，总体规划，抓好起步，全面推进，使企业文化建设注入、渗透到公司的各项工作中去，推动公司两个文明建设的全面发展。
3、公司企业文化建设的主要内容是建立并形成具有公司特色的三大识别系统，即：理念识别系统、视觉识别系统和行为识别系统。
二、建立理念识别系统
理念识别系统包括确定公司发展目标、公司精神、经营理念。
1、公司发展目标是：
创建一个以人为本、科技先导，素质精良、管理科学，安全可靠、环境和谐，效益一流、持续发展的现代化企业。
2、公司的经营理念是：
忠于股东、忠于企业、忠于职守，追求公司价值最大化。
3、公司的企业精神是：
同创卓越 共谋优势
三、建立公司的视觉识别系统
公司的视觉识别系统是企业文化建设的关键环节，包括统一公司的用色、用字，设计制作司旗、司徽，在一切可能的地方均使用统一制作的用品用具等等。
建立视觉识别系统，主要是设计并推行《蒙华海电公司形象识别手册》。
四、建立公司的行为识别系统
公司的行为识别主要是通过制订《蒙华海电公司员工手册》，规范员工的工作行为，包括站、坐、行姿式，处理业务的规范，接人待物的要求等等，通过行为识别系统的统一建立，达到树立公司良好形象的目的。
蒙华海电公司发展目标
以人为本、科技先导素质精良、管理科学安全可靠、环境和谐效益一流、持续发展
蒙华海电企业精神
同创卓越共谋优势
蒙华海电经营理念
忠于股东忠于企业忠于职守追求公司价值大化
公 司 宣 言
1、追求卓越 创造未来
2、行卓越管理 创最佳效益
3、未来尽在创造中
4、一切尽在创造中
5、创新是我们的灵魂
效益是我们的生命
6、蒙华海电——卓越到永远
7、创造使人杰
开发让地灵
8、珍惜创业每一天
9、我们牢记昨天
我们苦干今天
我们笑迎明天
10、昨天已是历史
明天即将到来
那么今天呢？
11、蒙华海电——象年轻的太阳真诚又活泼
象永远的琴弦坚定而执着
12、蒙华海电——在您的关爱下走来
向您的期待中走去
13、岗位是追求幸福的场所
工作是创造价值的源泉
14、蒙华海电——挑战极限
15、识才、育才、爱才、用才、聚才
16、蒙华海电——珍惜每一天
17、自立、自省、自律、自强
18、视奉献为天职
变创造为乐趣
19、同心、诚心、热心、爱心
信心、恒心、用心、关心
20、蒙华海电——步步为赢
21、更高、更快、更严、更好
22、心雄万里 脚踏实地
23、挑战极限 超越自我
24、求大道坚定执着
凌万物不改本色
25、精明、精干、精神
精通、精细、精确
26、大干、实干、苦干、巧干
27、每一天都来之不易
28、蒙华海电———创造每一天
29、奉献今天就是创造明天
30、您的价值在于奉献
31、蒙华海电——快乐是您家
32、让我们创造快乐
33、蒙华海电——永远年轻
34、共求卓越 同创未来
35、别让今天成为明天痛苦的回忆
36、爱股东 爱公司 爱岗位
37、忠于股东 忠于公司 忠于职守
38、公司价值最大化——我们矢志不渝
39、携手著华章 同心向未来
40、同创佳绩 共享快乐
41、互信、互爱、互助
自尊、自立、自强
42、让我们共建一个全新的企业
43、每一天都是挑战
44、蒙华海电——您施展才干的摇篮
45、自强不息心不卑
奋斗不止情不傲
46、今天不努力 明天徒伤悲
47、这里需要职业意识、竞争意识、生存意识
48、取信股东 服务社会 造福人类
49、为股东 为社会 为人类 我们奋斗不息
50、热情 真诚 信赖 合作
51、素质精良 管理科学
质量先进 安全可靠
效益一流 环境和谐
52、励精图治 埋头苦干
追求卓越 创造未来
53、体现新精神 追求新境界
创造新业绩 塑造新形象
54、抓住世纪良机 建设达标电厂
输出绿色能源 创造最佳效益
推行现代管理 培育先进文化
锤炼过硬队伍 塑造一流品牌
55、让安全之树常青
56、质量——我们共同的立足之本
57、弘扬鲁班精神 强化品牌意识
推行现代管理 建设达标电厂
58、安全为天 质量为本
效益第一 品牌至上
59、同创卓越 共谋优势
60、忠于股东、忠于企业、忠于职守，
追求公司价值最大化
61、讲拼搏、讲奉献、确保达标投产
抓安全、抓质量、实现既定目标
62、讲大局、讲奉献、确保达标投产
抓安全、抓质量、塑造全新品牌
63、按期达标投产 我们用心保证
提升品牌形象 我们全力创造
64、把困难踩在脚下，成功相伴我们
把责任牢记心间，胜利属于我们
65、全力以赴兑现如金承诺
精益求精打造时代品牌
66、真抓实干夺取达标投产全面胜利
精诚合作实现工程建设历史跨越
67、为确保按期达标投产而拼搏
为实现历史性跨越而奋斗
68、达标投产务期必胜
塑造品牌志在一搏
69、争分夺秒 苦干实干
增光添彩 尽职尽责
70、同心创达标投产业绩
携手著文明施工华章
71、让每一个角落充满热情
让每一项工作充满创新
让每一份奉献充满收获
让每一位员工充满快乐
72、为了更好，我们奋斗不息、探索不止
73、让平庸远离我们
让创造相伴永远
74、整合信念、寻求认同
提升人格、创造卓越
75、付出你的全部努力，你就会获得荣誉感、自豪感、安全感和成就感
76、我们倡导——
志在必得的团队精神
永占潮头的创新理念
77、造就公司的核心竞争力
培养员工的核心创造力
78、分享成功的喜悦，只需分享一个信念
79、创建真诚共同体
锤炼核心竞争力
培育共同价值观
塑造现代荣誉感
80、真心沟通
真诚合作
真正创新
真情奉献
81、位虽卑永不敢忘忧国
言虽轻并不悔进忠言
力虽单必不惜倾全力
境虽安万不可泯思危
82、以文化人
以情感人
以诚待人
以德育人
83、我们需要——
精致的策划
精明的指挥
精细的落实
精诚的合作
精彩的结局
84、每个人都是创业者
每个人都是创新者
每个人都是创造者
每个人都是创意者
85、更安全、更文明、更高效、更有竞争力
推荐第4篇：企业文化建设实施意见
企业文化建设实施意见
总体要求遵循原则建设目标
一、总体要求
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，紧紧围绕集团市场定位和“五个一流”发展战略，以提高集团综合竞争实力为主线，以企业文化管理提升企业核心价值，为“建设具有国际影响力的企业集团”目标提供强大的文化支撑。
二、遵循原则
1、文化导向和战略转型相融合的原则。企业文化导向与“五个一流”发展战略相匹配。围绕集团的发展战略目标，及时调整工作思路和行为，进一步提升规范化管理和绩效化管理水平。
2、以经营管理为中心的原则。始终以经营管理为中心，紧紧围绕解决经营管理的核心问题，在指导思想上服务中心、工作目标上保证中心、日常活动上紧贴中心、考核评价上突出中心，以此提升和促进经营管理。
3、长期目标和短期实效相互结合的原则。企业文化建设既要布局长远、持之以恒、循序渐进，又要立足现实、注重阶段性实效。要重点分析本单位发展中的一些具体问题并致力解决，让员工看到并切身感受到文化管理的实际效果，真正实现文化管理的实效化。
4、高度统一的原则。集团企业文化建设要高度体现一级法人意志，集团上下必须统一核心理念，统一行为文化和物质文化，各分支机构不得自行其是。
5、领导率先垂范与员工积极参与相结合的原则。集团高层管理者尤其是班子成员，要率先学习、提倡、遵循并身体力行地实践企业文化；中层干部要充分
发挥承上启下的榜样示范作用，当好文化先行官；员工要加强培训，切实理解企业文化宣言的内涵。
三、建设目标
1、近期目标： 积极引入诚信、创新、学习、责任、合规、人文关怀等现代先进文化元素，力争用1—3年的时间，使企业作风明显改进，企业行为、员工行为严谨规范，控制力、执行力、凝聚力、向心力和综合竞争能力明显增强，社会形象显著提升，经营管理水平和效益明显提高。
员工对集团企业文化核心理念认知度达到100%，认同度达到90%以上，并在行动中逐步体现自觉自发的管理行为。各项规章制度认真执行，员工规范行为的自觉度达到100%，发案率明显下降。实现品牌形象的清晰化和统一化，主打广告和宣传口号统一，业务宣传品制作和重点产品宣传统一。
2、中远期目标： 坚持与时俱进，深化和创新集团企业文化，培养和树立投资约束、稳健经营、汇聚能量、开放进取等新型经营理念。集团核心理念、行为文化等优秀的企业文化渗透和融入经营管理的全过程，且成为员工的自觉行为，形成良好的企业行为规范。使集团业务发展和管理水平进入国际一流企业集团，股东价值最大化，员工共享改革发展成果。
三年主要任务和阶段分解
企业文化建设推进年（2009年下半年至2010年上半年）
下发集团企业文化管理手册——《集团文化手册》和《集团企业文化建设实施方案》。发布和宣传集团文化成果，并在集团2010年工作会议上进行动员。召开全集团企业文化建设推进培训会，对集团企业文化建设工作全面部署并培训骨干，力争使员工全面了解企业文化的发展历程、文化基因、文化劣势和文化的发展方向，全面掌握集团企业文化内涵与集团的使命、愿景、价值观等文化核心
内容，逐步在集团树立“从文化建设到文化管理”的科学思想。主要工作：文化成果发布会、企业文化培训、多种媒体宣传等。本项工作内容包含两个阶段：
第一阶段：文化手册发布。本阶段旨在通过确立文化核心内容和文化管理的主要导向，由集团高层向集团鲜明地发布文化深植活动的启动信号，号召全体员工积极参与和全面落实。
第二阶段：集团文化推广。本阶段旨在通过自上而下的文化推广宣传活动形成集团思想共识，彻底改变文化不统
一、不清晰的现象；同时，培养形成自己的文化宣讲队伍，层层宣讲，形成良好文化氛围，为文化的落地和深植夯实舆论基础。
企业文化建设深化年（2010年下半年至2011年上半年）
坚持实效性和持续性原则，最大程度地发掘集体智慧、产生聚能效应，深入研究解决企业文化建设工作中遇到的问题；围绕集团工作重心，统分结合、点面结合、以点带面，集团狠抓文化落实。工作重点：一是在集团中确定首批推进试点行并做好文化深植，在对文化现状深度分析的基础上，进行有针对性的相关培训和辅导；二是依据《实施方案意见》，各分公司要切实制定企业文化实施细则，对接集团方案；三是围绕各机构的关键问题，通过文化深植，解决实际问题，提高管理绩效，达到用文化实效来调动员工文化管理热情和动力的目的。本项工作内容包含两个阶段：
第三阶段：文化深植试点。本阶段旨在通过文化深植的试点工作，探索和掌握切合集团实际的文化深植方法，总结经验，提高工作效率和效果，以期以点带面、全面推开，取得全面实效。
第四阶段：文化对标管理。本阶段是整个文化深植工作的重点和难点，旨在通过文化的具体管理工作，让各级管理者掌握文化管理的基本方法和工具，并在调研的基础上，致力解决机构和部门的主要问题，提升各个单位的团队绩效。
企业文化建设提升年（2011年下半年至2012年上半年）通过总结、提炼和升华，形成更具集团特色的企业文化，进一步融入到集团工作之中，根植于全员
头脑之中，使员工高度认同、身体力行、自觉实践。在文化深植阶段取得一定成效后，及时对文化管理工作进行系统总结和评估，确保工作持续开展。认真总结文化管理的经验和不足，衡量文化成果的有效性，以便及时调整和提升。及时发现活动中涌现出的先进团队和先进个人，并大力宣传表彰。2012年下半年，集团企业文化建设委员会对各集团企业文化建设执行委员会进行综合考评，并开展表彰先进活动，同时各开展相应的文化考评及表彰工作。积极宣传企业文化建设成果，让社会公众了解企业文化建设历程，认同企业文化，传播企业文化。本项工作包含：第五阶段：文化总结和评估。
企业文化导入路径和推进举措
理念文化系统导入
1、发布理念，宣传动员。发布集团企业文化核心理念体系，包括使命、愿景、核心价值观等。以上文化建设内容，2011年在集团内部组织推广培训工作，全面推开该项工作实施后，要利用行内外报刊杂志、广播电视、集团网站等有效载体，重点加强与主流媒体合作，加大对集团企业文化核心理念的宣传力度，使集团企业文化核心理念广为人知、深入人心。
2、多方并举，强化教育。利用“张贴法”，把企业文化核心理念内容书写上墙、制成条匾、做成桌牌等，放置办公场所和营业机构；利用“文娱法”，开展读书活动和知识竞赛等；利用“榜样法”，组织开展以践行企业文化核心理念为内容的评先树典型活动；利用“灌输法”，组织员工学习或谈心；利用“自我教育法”，使员工开动脑筋、寻找差距等。
3、立足实践，协调行为。依照了解、领悟、认同、实践四个阶段，使员工认知集团企业文化核心理念条文，领悟理念真谛，理解企业文化理念精髓。
4、开展以企业文化核心理念为主题的“四个一”活动。出版一本集团员工以实际行动诠释企业文化核心理念的好书；组织一场全面反映集团员工实践企业文化核心理念、展现精神风貌的文艺汇演或演讲比赛；开展一次如何践行集团企业文化核心理念的征文活动；举办一次反映企业文化建设成就的摄影、美术书法展览。
行为文化系统导入
1、制度建设。一是抓好规章制度的规范完善、整合优化和创新提升。二是抓好规章制度宣讲教育、普及培训和贯彻执行。三是建立规章制度跟踪反馈、调整评价和考核奖惩机制。
2、组织行为。一是组织构架：规范、科学、合理。二是运作流程：安全、简洁、高效。三是公共关系：和谐共进，互惠共赢。四是规范执行：科学决策，民主管理，有令必行，有禁必止。
3、员工操守。加强以“爱岗企业业，恪守诚信，勤勉尽职，甘于奉献”为内容的员工行为守则教育；恪守制度要求和办事程序，勤奋努力，严谨审慎，精益求精，尽职尽责；牢固树立法律意识和创新意识，了解岗位要求，自觉遵守法规和内部规章。
物质文化系统导入
1、打造集团品牌形象。强化品牌意识，突出品牌特色，努力提升集团在政府、主管机构、同业、客户、广大员工和社会舆论中的公信力和美誉度。
2、构建集团核心技术储备。加大科技创新力度，发挥行业集中优势和品牌优势。强化内控支撑平台建设，重点建设十二大创新体系等。创新科技运行管理方式和机制，保证集团稳健运营。建立信息技术体系保持科技对经营管理和业务竞争的支撑力和推动力。
3、统一集团视觉形象。完善和修订集团VI视觉识别管理手册，从各级行机关到营业网点，自上而下地逐步规范和达标。
4、规范各类应用要素。办公事务类、会议事务类、公关事务类以及奖励事务类的外观形象和物品按计划、分步骤统一。设计集团统一职业装。
5、推进规范化服务。继续加大对集团员工规范化服务的培训力度，逐步在一线员工中推行规范化服务上岗证制度。
6、开展各类企业文化活动。广泛开展内容丰富、形式多样的群众性精神文明创建活动，重点抓好文明行业、文明单位创建和升级。
7、加强文化阵地建设。挖掘和整合集团文化教育资源，在充分利用好现有文化设施的基础上，根据企业文化建设需要，本着量力而行原则，有计划、有重
点地调整、补充、完善一批文化设施和文化阵地。
加强领导建立机制推进整改
一、加强领导
集团企业文化建设委员会领导集团企业文化建设工作，审定集团企业文化建设近、中、远期规划、年度工作计划，研究解决企业文化建设重大问题，对企业文化建设重要活动作出总体部署。集团企业文化建设委员会办公室在企业文化建设委员会授权领导下，对集团企业文化建设工作进行指导、协调、督办、信息收集、反馈和推进。集团企业文化建设执行委员会和工作部门按照集团统一部署要求，抓好企业文化建设推进工作。各部门及分公司领导为企业文化建设推进工作责任人，配备专人做企业文化工作。
二、建立机制
1、建立企业文化长效机制。企业文化建设是一项长期复杂的系统工程。为保证集团企业文化建设持久、深入、富有成效地开展下去，必须建立一整套长效保障机制。特别对形成并被员工认知、认同的企业文化核心理念系统，对企业外部视觉形象系统等，要以公司制度形式予以确认，任何人不能以个人意志进行改变。对企业文化建设规划、方案、办法等，要纳入集团制度予以确认，并提高其执行力度。
2、建立健全企业文化建设责任机制。把企业文化建设纳入各级行工作目标责任制，建立一级对一级负责的目标责任保证体系，形成集团、一级分支机构、二级分支机构、基层单位“三位一体”、部门协作配合、分工明确的企业文化工作网络，保证企业文化建设顺畅运行。
3、建立和拓宽企业文化传播机制。依托各级行各类培训载体，分期分批对各级领导、主管部门负责人和主办人员进行企业文化培训。教育培训部门要把企业文化作为员工学习和岗前、岗位培训的必修课程。同时，充分利用行内外报刊杂志、广播电视、集团网站等有效载体，重点加强主流媒体对集团企业文化的宣传力度。发现、培育和选树一批企业文化建设先进典型，发挥先进典型的示范、
导向和辐射作用。
4、建立考核评价和激励机制。将企业文化建设目标纳入集团综合考评体系进行科学考评，对企业文化建设项目采取跟踪、汇报、通报的方式进行项目管理和在线控制。
5、建立财务保障机制。加大企业文化建设投入，设立企业文化建设专项经费并纳入财务预算。在企业文化建设的近期和中期，允许每年按营业收入的一定比例提取费用，为企业文化建设提供必要的资金支持和物质保障。
三、推进整改
企业文化建设既是持续创新的过程，也是不断改进的过程。要围绕集团存在的落后文化表现和弊端，围绕在履行职能、改进管理、防范风险、发展求新和思想作风、工作作风、工作效率、尽职尽责，以及事业心、责任心、执行力等方面存在的突出问题，继续落实整改措施，认真抓好整改工作。
推荐第5篇：企业创业文化建设实施意见
企业创业文化建设实施意见
创业文化是人们在追求财富、创造价值、促进经济社会进步的创业活动过程中形成的思想观念、心理意识、行为规范和价值体系，是一个地区经济社会发展的重要推动力。为深入贯彻党的十七大精神，有效促进企业公司又好又快向前发展，发挥企业文化的向导、凝聚、激励、育人作用，动员全体广大干部职工积极投身到创业的伟大实践中去，着力打造我公司的创业文化品牌，增强各级组织的创业能力、创新能力和战斗能力，为企业公司全面发展提供强大支持，按照上级要求，在调研的基础上，结合公司实际，经公司党政研究决定，特制定深入开展创业文化建设的实施意见。
一、指导思想
坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持社会主义核心价值体系，全面贯彻落实科学发展观，进一步解放思想，深化改革，全面树立“特别能吃苦、特别能战斗、特别能忍耐、特别能奉献”的创业精神和优良作风，注重“创业”凝聚力、创造力、创新力、感召力的培育和提升，营造有利于公司持续有效发展的内外部环境，营造鼓励创业、支持创业、投身创业的浓烈氛围，打造本质安全、高产高效、自主创新、科学发展的企业公司，促进企业公司安全有效和谐发展。
二、总体目标
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以宣传创业行动为主旨，推动企业公司创业文化建设，拓展企业公司创业文化影响，推进我公司“鼓励创业、支持创业、投身创业”氛围的形成，加强创业建设培养，动员广大干部职工投身到“人人争创业”的伟大实践中去，力争实现“六变”，即变安贫为求富、变守摊为开拓、变懒散为拼搏、变求稳为创新、变求助为自强、变保守为争先，推动我公司创业的全面开展，促进企业矿井建设又好又快发展，为企业公司实现早日投产提供强有力的精神支撑。
三、遵循原则
创业文化建设遵循的原则是：
1.以人为本、凸显员工原则。从企业和创业者团队和谐发展以及实现员工价值出发，定位公司创业文化建设思路，坚持以人为本，通过员工的创业发展促进公司发展，以公司发展实现员工的发展。
2.求同存异、因地制宜原则。在创业文化建设推进过程中，要综合考虑企业来自不同地域、不同生活方式和不同文化需求的实际，分阶段、分层次、分形式、分类别对各单位进行企业文化整合，求同存异，因地制宜。
3.兼顾一般、突出特色原则。要正确处理共性与个性的关系，既要兼顾一般性规律，又要体现时代精神，充分展示兖矿企业特色，打响兖矿驻外单位异地开发创业树立品牌，展示在异地创业团队风采，打造和谐合作发展环境。
4.聚集力量、全员参与原则。以广大员工为主体，充分发动和依靠员工群众广泛参与，聚集全体力量，使创业文化建设具有广泛的群众基
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础，成为员工的自觉行动。
5.整体推进、以点带面原则。创业文化建设是一项长期的系统工程，既要根据企业文化的发展规律，制定工作规划，整体部署，又要选择典型，重点突出，以点带面，从而有序推进和创业化建设健康发展。
四、实施步骤
创业文化是一个系统的社会文化工程，具有非常深刻的社会、经济、文化意义，具有可认知性的，体现着知、情、意相统一的文化精神，先进创业文化必须与时俱进，与变化、发展的时代相适应。按照“总体规划、分步实施”的原则，稳步推进。初步设计规划为三个阶段。 第一阶段：启动实施阶段（2012年2月）。主要任务是制定创业文化建设实施意见和推进方案，构建文化理念体系、行为规范体系，开展创业文化理念宣贯和视觉识别系统应用规范。
第二阶段：深入推进阶段（2013年）。主要任务是深化创业文化建设，健全完善文化制度体系，创新管理体制和运行机制，深入推进企业公司广度拓展延伸。
第三阶段：巩固提升阶段（2014年）。主要任务是总结经验，巩固成果，制定创业文化建设评价体系和考核机制，对部室、区队创业文化落实情况和推进效果进行考核评价。对创业文化体系作进一步丰富、完善，全面形成与企业发展相适应，具有时代特征、鲜明特色和丰富内涵的精神文化、制度文化和物质文化的完整体系，推动企业公司跨越式发展。
五、方法措施
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创业文化建设是一项长期性的基础性工作，要坚持不懈、持久深入、有针对性地开展创业培训、创业指导、创业理论研究和创业文体活动，大力宣传创业典型，努力营造一种有利于公司全体干部职工创业的良好氛围。
（一）加大宣传声势，增强创业文化建设的引导力
把创业文化宣传作为我企业公司长期坚持的一项重点工作。要开辟固定专栏，有计划、有针对性地经常报道创业典型事例，使广大干部职工在浓厚的舆论氛围中，对全员创业形成共识，引起共鸣，激起共振，形成崇尚创业、激励探索、赞赏成功的矿区主流舆论。通过录播企业公司创业电视专题片、开展集中服务活动、加大对外宣传力度，打响企业公司创业文化品牌。
（二）注重实际效果，增强创业文化建设的感召力
推进创业文化建设必须从实际出发，每项活动都要有很强的针对性和可行性，要取得实实在在的效果。要做到主题鲜明、内容丰富、重点突出、形式灵活、时效性强、感召力大、效果显著。要深入基层区队调查研究，找准突破口，求真务实，开拓创新，大力推进企业公司创业文化建设。
（三）加大考核力度，增强创业文化建设的推动力
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实行定期督查和定期通报制度，把创业文化建设作为综合考评和精神文明创建的重要内容，实行工作责任化、责任具体化，强化目标管理，严格督查考核，使之成为公司各个单位常规性重点工作，与矿井建设和日常工作同部署、共推进。
（四）全员参与，增强创业文化建设的保障力
创业文化的建设不是仅靠公司领导的个人魅力或某个部门、某几个人的推动就能完成的，也不能一蹴而就。它需要公司全体干部职工的共同长期努力才有可能实现。
六、工作要求
（一）在公司范围内组织关于创业文化建设大讨论活动。公司各个党支部，要定期利用学习时间组织干部职工召开创业文化建设大讨论活动，大家谈体会，谈看法，说出自己的创业目标和愿景，怎样围绕公司和谐有效发展奉献自己的力量。组织“企业公司关于创业文化建设口号有奖征集活动”，让大家根据公司目前实际情况，提出自己认为最能反映我们公司个性特征和创业文化深刻内涵的创业文化建设口号。通过活动不仅能让全员参与到创业文化建设活动中，最重要的是能够促使员工充分发挥想象力和创造力。
（二）树立典型人物和典型创业团队、传播优秀事迹。各党支部负责人要在日常工作中注意搜集整理能够触动员工心灵、充分体现企业公司创业文化建设的优秀事迹和先进团体和个人，并大张旗鼓地开展创业竞
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赛，评选“创业明星”、“创业功臣”等活动，营造“创业光荣、守业可耻”的浓厚氛围。政工部要大力宣传创业模范、创业典型的先进事迹，让他们报纸上有名、广播里有声、电视中有影，激发广大干部职工的创业热情，纷纷喊出“外出创业有我一个”的响亮口号。
（三）搭建创业文化的宣传平台。充分发挥公司各种文化载体的优势，创新宣传形式，深化创业宣传，通过创业文化建设活动倡导先进的创业理念，开启广大职工的智慧，在公司上下形成“劳动为本、创业立身”的新风尚。利用好公司宣传栏的宣传作用，各党支部专门指定一名信息联络员，负责各党支部创业文化建设宣传信息的收集和整理，由政工部张贴于宣传栏，并定期更新。通过搭建这个平台，建立一种沟通机制，将公司内部的时事新闻、创业文化建设先进事迹、创业文化建设典型人物、员工心声、企业经营发展战略及时传达给每一位职工，增进职工之间以及职工与公司管理层之间的沟通和交流，提高公司的凝聚力和向心力。
（四）充分发挥党团组织的作用。党团组织与人事组织部是创业文化建设小组的执行机构，应定期召开会议对公司创业文化建设情况进行阶段性总结、组织策划一些有利于创业文化宣传的娱乐活动，比如：员工生日活动、春游、演讲比赛、职工运动会、座谈会、歌唱比赛等丰富多彩的娱乐活动，丰富员工生活、关爱彼此、拉近心灵间距离、增强彼此间信任，从而构建一个和谐向上的集体。
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（五）继续加强制度建设。随着时间的推移，公司所处的市场环境、社会环境发生了变化，公司职工的素质不断提高、创业文化建设的层次和水平也在不断提高，原有的制度需要不断更新和修订，必须要跟上公司的发展。
七、组织领导
加强创业文化建设是一项系统工程，是一项全局性、长期性的工作。要加强领导，强化组织，密切配合，形成合力。为此，公司党政成立创业文化建设领导小组：党政主要负责人任组长，班子其他成员为成员。办公室设在政工部，具体处理有关事宜。各党支部要把和合文化建设纳入重要议事日程，明确组织，专人负责，具体抓好，要积极探索创业文化建设规律，有效推进创业文化建设。各级组织要在公司党政的统一领导下，各司其责，相互配合，齐抓共管，形成合力，共同推进创业文化建设，从而有效促进企业公司平安和谐有效发展。
推荐第6篇：关于企业文化建设的意见
关于企业文化建设的几点建议
“文化”是一种长久的“沉淀”，基础是企业要长久，企业不能长久，文化也就谈不上了。企业文化是个体在某个特定企业环境中的行为方式，是一个企业团队在长期的经营过程中所逐步培育起来的并共同遵守的目标、价值观、行为规范的总称，是企业存在的依据和发展的灵魂。
作为企业的最高主管或最高管理层，首先要有长久发展的规划与决心、毅力以及与之相匹配的发展策略，常言道：“不能齐家、焉能治国”否则一切希望都是建立在沙丘之上，也就无从谈起文化积淀，也无法积淀，其次，公司所有员工从老板、经理人到员工是否能够分享做企业的“酸、甜、苦、辣”。只有这样，企业才是完整的企业，每一个人对企业的感情、态度才是完整的。
为了达到上述目的必须要不厌其烦的从基础做起，利用现有的可利用的资源，对工作进行改革、改善。第一，需要特别提出的是，应先从制度修订及精炼开始，一提制度我们就想象如法律法规一样的厚厚一大本，摆在柜子里。他必须精炼，该有的务必有，而且一定要符合我们自己的实际情况，这样才能具备严密性和可操作性，它不是原封照搬来的，而且有些连名称和标题都没有修改，当然了借鉴是完全可以的，制度的制定要根据机构、岗位的设臵进行编制。
制度的修订精炼，不只是办公室一个部门的事情，在成文之前一定要进行沟通和调研，并需各个部门的广泛参与，因为这些制度是要各个部门执行的，新修订的制度，就要充分体现公司发展的规划，以及“理念”——公司要走多远，要发展成什么样子，而且职责、奖惩必须明细 。
第二，精神层面的
从前一段时间的观察看，从公司高层开始，确实缺乏一种精神上的东西，它影响着人们的情绪，这是一种无形的东西，在工作中总是缺乏激情，激情是什么，他是我们工作的“催化剂”，但做好工作仅有热情是不够的，这仅是初级阶段、是出发点，要想高标准的完成我们的工作目标必须要有激情，当然了唤起大家的工作激情，必须从许多方面着手，首先从改善环境入手。
环境影响人们的情绪，首先从改善管理人员的办公环境做起，从办公区的整顿开始，先整洁、整理，后规范，再渲染，增加振奋精神的东西，包括会议室的布臵。
第三，在制度规范前提下的人文主义管理
年前的员工离职高峰和主管们因此的焦头烂额，再一次考量了各级主管的管理水平，如何对的员工进行有效的管理是公司面临的最艰难的课题。当然了不仅是这里，其他同行也面临同样的难题；员工流动率过高，原因有各方面的，有公司的原因，也有员工自身方面的原因，还有市场方面的原因。不管是哪方面的原因都给企
业造成了很大的影响，导致了服务质量下降，造成了员工队伍的不稳定；极大地影响了全体员工士气，最终影响到公司的业绩，如何克服这个难题，争取将影响降到最低，归根到底还得先从企业自身管理上找原因，改变可以改变的，应对不能改变的，做到更好。
首先我要提出一点小细节，在公司里从高层主管开始，大家是否注意到每位主管和员工谈话的方式以及谈话的语气吗？每个部门的主管是否真的把员工当成了自己的小兄弟姐妹？
上述两个问题是个普遍的问题，不要小看看似简单不过的问题，真正做起来，其实是相当的难，这个问题所涉及的范围很广，对管理者本身的素质要求，以及为此所要付出的，要复杂，要高得多。
首先作为高层主管是否注意到，每周一例会的开会方式，都是以审查、审视、说教方式贯穿整个会议始终，这种方式严重的压制了基层主管的自主能动性，使他们只有被动的去服从，无法启发他们的开创性思维，造成了基层主管惧怕星期一的到来，这样下去如何得了，必须改变这种现象，在每次会议前公司高层是否应该先与相关主管提前沟通，确定主要议题、时间，会议方式，改变以往的说教方式，代之为灵活多样、气氛和谐的方式。
其次，每位中、高层主管对你的基层主管和员工到底了解多少，他们的诉求是什么，假如你是一个员工，你的诉求又是什么？对员工如何进行有效的管理，不单单每月送个生日蛋糕和生日卡这么简单就把员工的心拢住了，就是人性化管理了吗，这样也未免太小视当今社会的年轻员工了。
公司各级中、高层主管相当一部分都是从基层员工做起来的或是在该行业摸爬滚打很多年的行业精英，试想一下
一位新员工，到了一个新的环境，最想了解的是什么？而公司对新员工又有哪些要求，即要求他们应守的规矩是什么？这些就是新员工所最想了解的，这正是培训要解决的，可公司现在又是如何做的呢？经过观察发现只是“简简单单、浅浅淡淡”了事。像是应付差事。
员工的培训应该是较系统的工作，新入职的员工，需要从公司的背景、发展前景、规划等方面，所要从事的岗位介绍、岗位业务知识、岗位技能操作其他相关部门的情况介绍、酒水专业知识，另外餐饮行业关键的一些法律条文、相关设备操作及注意事项等的培训。
新员工上岗后以及在岗员工的培训，如仪容仪表、个人基本素质培训、交谈技巧、服务意识、超前服务、意外情况处理技巧、接待推销技巧、电话接听技巧等等其它方面诸如：电脑知识操作培训、军训、语言能力培训、消防常识培训、旅游知识培训、风俗人情培训等等都是应该让员工逐步掌握的基本技能。
公司的员工多是一些小伙子、小姑娘，他们绝大部分都是才从学校出来的学生，人生的第一份工作就此开始了，企业能否通过努力，为他们多姿多彩的人生增加一
些无法忘却的记忆呢，通过努力，为他们注射较全面的“疫苗”，增强他们在以后成长过程中的“免疫力”和“抵抗力”，这难道不是公司为员工和社会做出的贡献吗。
试想一下公司目前的培训又是如何进行的？
其三，公司的各级主管人员务必要尽快提升自我管理水平。
目前，公司的组织机构是一个拥有多个管理部门的复杂系统， 总经理作为目标决策层，部门经理作为中层管理执行层，各楼层主管作为基层管理执行层，构成了执行链系统。对于公司管理来讲，执行力最关键的应在于中层主管和基层主管对各项指令是否有效的、不折不扣的有效执行，他们执行力的好坏，直接关系到决策层目标的实现。
因此，这部分主管人员的素质与管理水平起到了承上启下的关键作用。按照我本人的体会和理解，是否应该在以下几个方面予以加强。
1.身在现场的同时还应该留意每位员工的动态，对执行工作指令坚决并达到规范要求的员工，当场给予表扬肯定，对存在问题的要及时指出并想办法解决，这样做是为了树立一种风气，向员工表明我们的主管人员就在你们中间，我们会共同面对任何问题，与此同时也掌握了各种信息，便于及时分析应对，这样就能更具有针对性和时效性，久而久之，执行力必定会有新的提高，目前，我们的各位主管在营业时间虽都在现场，但有些主管不能主动和善于发现问题或者干脆对问题视而不见，也就谈不上解决问题，更谈不上分析应对了。
2.关注细节，就是关注服务的品质，我们做餐饮就是做服务。首先，要有善于发现问题的意识以及分析问题和解决问题的能力，从对员工的一举手一投足，一颦一笑，一言一行，穿衣打扮等等开始，点点滴滴都要仔细观察，从这些细节观察员工的思想动态，正确引导，严格要求，发现问题要及时了解并解决；其次，发挥良好表率作用，各位主管对自身也要从细节做起，作出良好的表率作用，如此，才能激励员工工作热情，赢得员工的尊重和理解；其三，加强沟通、交流与员工打成一片，“欲想取之必先予之”。
3.关心员工，员工是公司目标最终的实现者，只有关心员工，感动员工，才能打造优秀的团队。关心员工，就是要成为员工工作上的引路人，视员工为工作上的合作伙伴，不厌其烦，不辞辛劳地指导、帮助员工；关心员工，还要成为员工生活上的朋友，了解他们的性格和家庭状况，及时帮助有困难的员工，用爱心、诚心做员工的朋友；关心员工，更要关心他们今后的职业发展，帮助他们设计职业规划。对优秀的员工则要大张旗鼓的表彰和奖励，如果能力达到还要大胆的擢拔和任用。
4.快速传递信息。一方面是公司的各项决策、工作要求、目标等要快速向员工进行传递，这是执行力上下保持一致的关键所在；另一方面，对执行过程中出现的各种问题或信息，也同样需要快速反馈或上传，以便公司作出快速的调整，切实发挥承上启下、提高工作效率的作用，而目前我们只有一条通道相对畅通。
5.快速解决问题。餐饮行业一年365天，天天会遇到各种各样的问题，快速处
理及时解决各类问题，是沟通协调能力以及责任心最好的体现，也是执行力高低最直接的体现，今后必须加强这方面的能力。
其四，长期系统的搞好员工培训 ，从员工进入公司的第一天，就是进入第二个学校的开始，用统一的制度、统一的规范、统一的要求来培训每位员工，规范每位员工的行为，争取使员工养成自律的工作习惯，使管理严格化、行为规范化，从而，打造一流团队，这可是一项长期的工作，这就要求公司从决策层开始下大力量，各个部门的主管密切配合、互相协同、不分你我，否则……。
每一个走出校门进入社会和企业的员工，他们每个人都有自己的想法和思维方式，他们迫切的想取得一些成绩并得到主管和伙伴们的认可，这时候的他们会积极的学习和进取，他们会根据在学校里学到的理论知识向他们的主管提出很多的建议和计划。可大多时候这些建议和计划往往又是在现实中行不通的，这时候我们的主管能不能拿捏好尺度，既不打击他们的积极性又能很好的引导他们，如果我们掌握不好，他们就会慢慢的变得消极、迟钝、甚至懊恼，致使在工作中应付了事，如果我们的主管人员在一些问题的处理上再带上个人感情色彩，又缺乏与员工的沟通，最终将使员工没有归属感，他们就会抱怨，这些抱怨还会传染给周围的人，而引起大家的反响，那时整个团队的士气就会低迷，工作效率就会大大降低，由此，造成工作出错，个别主管再一味的采取经济处罚和斥责的态度，就会造成消极的心里阴影，越是犯错，最后离职走人，而留下来员工的又会把这种消极态度传染给新的员工，形成整个的消极工作氛围，更加不利于工作的开展，由此也会影响各层级主管人员的工作积极性，所以，做为管理人员首先要做到换位思考，你们也是从基层做起来的，怎么就不可以与自己员工感同身受呢？在做事的时候，要自己先起到表率作用，对待每个员工要不偏不倚，不可以带个人好恶，多和下属员工沟通，了解他们的想法，营造和谐的工作氛围，同时还要不断的学习，不断的充实自己，这样员工才会团结在你的周围，组成良好的工作团队。
其五，建立公司内刊，在员工中招募人员，组成业余编辑小组，鼓励大家积极参与、踊跃投稿，充分调动广大员工不断学习的积极性，同时，还起到了让全体员工深入了解企业发展的信息、了解公司决策层的想法及公司发展的前景与战略的宣传平台作用，此外，也为员工提供一个说话平台，借此发表自己的看法、提出自己的建议，贡献自己的智慧。
总之，以上的想法和思路都属于企业文化建设的范畴，只有当企业作为一个团队，他的价值观、发展观以及为此而形成的规范标准、伦理道德标准深入到广大员工的内心，使企业内部大多数员工形成共识的观念，这就是企业文化。
以上建议有不准确的地方请指正！
李 刚
2009年1月
推荐第7篇：银行企业文化建设实施意见
企业文化是生产力，是粘合剂，是全体员工在长期业务经营活动中形成的企业精神、经营理念、职业道德、行为规范及企业形象的总和，是物质文化、制度文化和精神文化的复合体，它对外是信合的一面旗帜，对内是全体员工的向心力。信合企业文化建设其实质是使信用社经营管理人性化。打造具有东陵农业合作银行特色的企业文化就是为了用企业文化所产生的强烈归宿感和信念来发挥好、引导好、保护好人的主动性、创造性、积极性，培养员工的团队精神和群体价值观，坚定员工对东陵农业合作银行实现大发展、快发展的信心。为营造独特、鲜明、规范、积极向上的信合企业文化，实现东陵农业合作银行物质文明、政治文明、精神文明“高度融合和统一，增强内部凝聚力和外部竞争力，达到内有凝聚力、向心力，外有吸引力、感染力。促进东陵信合事业全面发展，经区行领导班子研究，特制定本实施意见。
一、基本原则
东陵农业合作银行企业文化建设要本着高立意，低起点，先易后难，由表及里，由浅到深，因势利导，循序渐进的原则，遵循“科学性、创新性、长效性”，把东陵农业合作银行的企业文化建设抓出成效。
二、企业文化内容
（一）打造学习型信合企业，培育良好的企业精神。
⒈以“创建学习型企业，做知识化员工”为主题，加强员工政治理论学习。。
⒊热衷社会公益事业。结合城乡共建工作，积极参与社会募捐，赈灾捐款、扶贫捐款和助学活动，树立东陵农业合作银行在公众中的良好形象，为自身发展创造良好的外部环境和有利的外在条件，展示农村信用社服务全社会的良好公众形象。
⒋做大信用工程，做优、做强、做特、做大支农服务品牌。扩大农户小额信用贷款联保贷款授信额和面，精心打造信用村镇，在城乡结合部努力建设“社区银行”、“零售银行”，努力抓好中小企业授信业务，拓展消费贷款业务。利用舆论造势、规模蓄势、效益强势，着力打造具有东陵农业合作银行特色的信用品牌。
（三）加强制度建设，发展积极的规范文化。
⒈工作制度
要强调以人为本抓管理，注重规范员工行为。一是尊重每一个员工人格尊严，保护好每名员工的工作积极性，发挥出各自最大的潜能。二是要求全行副科级以上干部常修为政之德，常思贪欲之害，常怀律已之心。三是对党员干部提出“三为重、四不争、五精神”要求，即以事业为重，以工作为重，以大局为重；做到不争名、不争利、不争功、不争权，发扬团结精神、负责精神、全局精神、进取精神、创新精神。四是对普通职工提出“四自”和“四比”，即自重、自警、自省、自励和比勤奋、比务实、比奉献、比形象。五是建立考勤制度，要求员工自觉做到不迟到，不早退。六是严格遵守纪检监察“十不准”规定。建立总经理联络员制度。在每个基层信用社聘请联络员，定期与总经理对话，促进廉政、勤政，办事公开透明。七是区行出台的每项规定、评选的每个先进工作者，都要考虑是否与企业文化相融合，要使全员都能明白全行上下在鼓励什么，在反对什么，以此进行员工行为强化。
⒉管理制度
制度建设上力求做到“健全”。一是完善各专业管理办法，健全内控机制。二是对基层社领导班子实行动态考核，加大对信用社“一把手”的监督管理力度。三是区行与机关科长签订科室目标管理责任状，实行科室目标管理；区行与信用社主任签订年度经营承包责任状，信用社与全体员工签订员工行为规范责任状，将经营效益与员工收入融为一体，使全辖员工行为规范制度化，使“我靠东陵合作银行生存，东陵合作银行靠我发展”核心企业理念更加深入人心，同时把员工的切身利益与信用社的长远发展密切联系起来，使员工的一言一行都能够自觉体现企业文化精神，从而达到员工目标与企业目标的完全融合。
（四）发展行为文化，提高员工的团队意识。
⒈发挥领导班子、党员的表率带头作用。领导干部要勤于学习，勇于实践，善于总结，不断进步，要做勤政、廉政的表率，用事业心和人格魅力树立在群众中的威信。每年定期召开支部民主生活会，开展批评与自我批评，凝聚人心，提升人气。
⒉加强会议管理，提高会议效率。一是严格会议秩序，实行会前通知登记、到会签到制度，保证准时参加和正常的会场秩序，开会中要关闭通讯工具。二是要坚持务实、节俭、高效的原则，建立健全会议审批制度，应严格控制数量、会期和参加人数，三是对需要保密的会议内容，不得泄露会议秘密。
⒊充分发挥工青妇会组织的作用，帮助职工解决生活、工作中的实际困难，解除职工后顾之忧，以提高他们的凝聚力和工作积极性。要注意从“生、老、病、死、难、食、住、乐、忧、烦”这十个方面入手，坚持定期休假和体检制度。开展丰富多彩的文化体育活动。要本着务实的原则，多开展一些集体竞赛项目，开展读书演讲、知识竞赛、征文比赛、文艺汇演等，使员工有施展聪明才智的机会，净化心灵，陶冶情操，体现人的生机和活力，激发员工参与文化活动的热情，要建立共青团自愿者队伍，自觉参加单位和社会的奉献活动。培养员工一种良好的团队意识，一种生动活泼、积极进取的精神。
三、企业文化建设要点
⒈经营理念：以人为本抓管理，服务“三农”求发展。
⒉企业精神：合作务实诚信创新
“合作”即：全体干部职工要心往一处想，劲往一处使，拧成一股绳，互相支持协作，发挥团队精神，共同推动信合事业发展。
“务实”即：就是力求办实事、求实效，把实事办好，把好事办实。
“诚信”即：信用社要信任员工，员工要对信用社忠诚；顾客是信用社的“衣食父母”，信用社要讲信誉，忠诚履行行业规定，赢得顾客，赢得市场，诚信是做人的根本，以诚相待，信守承诺。
“创新”即：适应形势变化，与时俱进，通过观念的创新带动经营创新、管理创新、机制创新，加快信用社发展。
推荐第8篇：银行企业文化建设实施意见
企业文化是生产力，是粘合剂，是全体员工在长期业务经营活动中形成的企业精神、经营理念、职业道德、行为规范及企业形象的总和，是物质文化、制度文化和精神文化的复合体，它对外是信合的一面旗帜，对内是全体员工的向心力。信合企业文化建设其实质是使信用社经营管理人性化。打造具有东陵农业合作银行特色的企业文化就是为了用企业文化所产生的强烈归宿感和信念来发挥好、引导好、保护好人的主动性、创造性、积极性，培养员工的团队精神和群体价值观，坚定员工对东陵农业合作银行实现大发展、快发展的信心。为营造独特、鲜明、规范、积极向上的信合企业文化，实现东陵农业合作银行物质文明、政治文明、精神文明“高度融合和统一，增强内部凝聚力和外部竞争力，达到内有凝聚力、向心力，外有吸引力、感染力。促进东陵信合事业全面发展，经区行领导班子研究，特制定本实施意见。
一、基本原则东陵农业合作银行企业文化建设要本着高立意，低起点，先易后难，由表及里，由浅到深，因势利导，循序渐进的原则，遵循“科学性、创新性、长效性”，把东陵农业合作银行的企业文化建设抓出成效。
二、企业文化内容
（一）打造学习型信合企业，培育良好的企业精神。
1、以“创建学习型企业， 做知识化员工”为主题，加强员工政治理论学习。组织系统职工深入学习党的“十六大”、十六届三中全会精神和“三个代表”重要思想、中央一号文件等方面的政治理论。积极倡导“求知、进步、超越”的学习风尚。建立学习制度和考试制度，教育党员干部树立科学的发展观、正确的政绩观、科学的人才观。坚定员工“以农为本”思想，努力做大、做实、做活、做强为“三农”服务的文章。
2、以“提高业务技能和整体业务素质”为重点，开展多层次、多渠道的业务培训。让员工铭记“技能就是饭碗，知识就是财富”，并成为每名职工追求的目标。在全辖员工中开展岗位练兵、岗位培训、技能考试等活动，积极倡导“终身学习”风气，鼓励员工参加国家教委承认学历的相关专业的高等学历教育增强员工的危机意识、竞争意识、大局意识，提高职工队伍的整体素质。
3、以“强化内控制度建设”为手段，加强法律法规及行业规章制度学习。组织员工认真学习人民银行法、银行业监督管理法、商业银行法和农村信用社行业内控制度，提～部职工的责任意识、法律意识、风险意识，做到案件防范关口前移，依法合规，稳健经营。
4、以“增强员工主人翁责任感”为目标，开展爱岗敬业、爱行如家教育。要求员工做到做人求正、做事求勤、执业求廉，下大力气治假、治浮、治愚、治空，发扬求真务实精神，说实话、鼓实劲、办实事、求实效。
（二）塑造东陵农业合作银行社会形象，打造信合品牌文化。
1、加强服务环境的建设，提升信用社在公众心目中的地位。在修建营业网点时，大做窗口文章，坚持“明亮、洁净、齐全、舒适”的标准，优化临柜服务；坚持“美观、真诚、先进、特色”的标准，从员工的仪表、行为、站立、坐姿到礼貌用语、服务公约等进行统一规范，给客户一种精神上的满足感。引进CI管理理论，利用其形象设计，推出企业形象系统工程，全面统一外观标识和网点内外环境，在各 营业网点上树立统一的形象。
2、倡导文明服务窗口活动，提高窗口服务质量和改进服务态度。加大创建“共产党员服务窗口”工作力度，以点带面，用“快捷、准确、安全、方便”的标准，规范服务质量；用“主动、热情、耐心、周到”的标准，规范服务态度；把“一切为了客户，为了一切客户，为了客户一切”贯穿于优质服务和创建文明窗口活动之中，时刻把客户需要放在第一位置，把客户情绪作为第一信号，把客户满意作为第一标准，使我们的服务窗口成为为当地客户办实事的品牌。
3、热衷社会公益事业。结合城乡共建工作，积极参与社会募捐，赈灾捐款、扶贫捐款和助学活动，树立东陵农业合作银行在公众中的良好形象，为自身发展创造良好的外部环境和有利的外在条件，展示农村信用社服务全社会的良好公众形象。
4、做大信用工程，做优、做强、做特、做大支农服务品牌。扩大农户小额信用贷款联保贷款授信额和面，精心打造信用村镇，在城乡结合部努力建设“社区银行”、“零售银行”，努力抓好中小企业授信业务，拓展消费贷款业务。利用～造势、规模蓄势、效益强势，着力打造具有东陵农业合作银行特色的信用品牌。
（三）加强制度建设，发展积极的规范文化。
1、工作制度 要强调以人为本抓管理，注重规范员工行为。一是尊重每一个员工人格尊严，保护好每名员工的工作积极性，发挥出各自最大的潜能。二是要求全行副科级以上干部常修为政之德，常思贪欲之害，常怀律已之心。三是对党员干部提出“三为重、四不争、五精神”要求，即以事业为重，以工作为重，以大局为重；做到不争名、不争利、不争功、不争权，发扬团结精神、负责精神、全局精神、进取精神、创新精神。四是对普通职工提出“四自”和“四比”，即自重、自警、自省、自励和比勤奋、比务实、比奉献、比形象。五是建立考勤制度，要求员工自觉做到不迟到，不早退。六是严格遵守纪检监察“十不准”规定。建立总经理联络员制度。在每个基层信用社聘请联络员，定期与总经理对话，促进廉政、勤政，办事公开透明。七是区行出台的每项规定、评选的每个先进工作者，都要考虑是否与企业文化相融合，要使全员都能明白全行上下在鼓励什么，在反对什么，以此进行员工行为强化。
2、管理制度 制度建设上力求做到“健全”。一是完善各专业管理办法，健全内控机制。二是对基层社领导班子实行动态考核，加大对信用社“一把手”的监督管理力度。三是区行与机关科长签订科室目标管理责任状，实行科室目标管理；区行与信用社主任签订年度经营承包责任状，信用社与全体员工签订员工行为规范责任状，将经营效益与员工收入融为一体，使全辖员工行为规范制度化，使“我靠东陵合作银行生存，东陵合作银行靠我发展”核心企业理念更加深入人心，同时把员工的切身利益与信用社的长远发展密切联系起来，使员工的一言一行都能够自觉体现企业文化精神，从而达到员工目标与企业目标的完全融合。
（四）发展行为文化，提高员工的团队意识。
1、发挥领导班子、党员的表率带头作用。领导干部要勤于学习，勇于实践，善于总结，
推荐第9篇：银行企业文化建设实施意见
企业文化是生产力，是粘合剂，是全体员工在长期业务经营活动中形成的企业精神、经营理念、职业道德、行为规范及企业形象的总和，是物质文化、制度文化和精神文化的复合体，它对外是信合的一面旗帜，对内是全体员工的向心力。信合企业文化建设其实质是使信用社经营管理人性化。打造具有东陵农业合作银行特色的企业文化就是为了用企业文化所产生的强烈归宿感和信念来发挥好、引导好、保护好人的主动性、创造性、积极性，培养员工的团队精神和群体价值观，坚定员工对东陵农业合作银行实现大发展、快发展的信心。为营造独特、鲜明、规范、积极向上的信合企业文化，实现东陵农业合作银行物质文明、政治文明、精神文明“高度融合和统一，增强内部凝聚力和外部竞争力，达到内有凝聚力、向心力，外有吸引力、感染力。促进东陵信合事业全面发展，经区行领导班子研究，特制定本实施意见。
一、基本原则东陵农业合作银行企业文化建设要本着高立意，低起点，先易后难，由表及里，由浅到深，因势利导，循序渐进的原则，遵循“科学性、创新性、长效性”，把东陵农业合作银行的企业文化建设抓出成效。
二、企业文化内容
（一）打造学习型信合企业，培育良好的企业精神。
1、以“创建学习型企业， 做知识化员工”为主题，加强员工政治理论学习。组织系统职工深入学习党的“十六大”、十六届三中全会精神和“三个代表”重要思想、中央一号文件等方面的政治理论。积极倡导“求知、进步、超越”的学习风尚。建立学习制度和考试制度，教育党员干部树立科学的发展观、正确的政绩观、科学的人才观。坚定员工“以农为本”思想，努力做大、做实、做活、做强为“三农”服务的文章。
2、以“提高业务技能和整体业务素质”为重点，开展多层次、多渠道的业务培训。让员工铭记“技能就是饭碗，知识就是财富”，并成为每名职工追求的目标。在全辖员工中开展岗位练兵、岗位培训、技能考试等活动，积极倡导“终身学习”风气，鼓励员工参加国家教委承认学历的相关专业的高等学历教育增强员工的危机意识、竞争意识、大局意识，提高职工队伍的整体素质。
3、以“强化内控制度建设”为手段，加强法律法规及行业规章制度学习。组织员工认真学习人民银行法、银行业监督管理法、商业银行法和农村信用社行业内控制度，提～部职工的责任意识、法律意识、风险意识，做到案件防范关口前移，依法合规，稳健经营。
4、以“增强员工主人翁责任感”为目标，开展爱岗敬业、爱行如家教育。要求员工做到做人求正、做事求勤、执业求廉，下大力气治假、治浮、治愚、治空，发扬求真务实精神，说实话、鼓实劲、办实事、求实效。
（二）塑造东陵农业合作银行社会形象，打造信合品牌文化。
1、加强服务环境的建设，提升信用社在公众心目中的地位。在修建营业网点时，大做窗口文章，坚持“明亮、洁净、齐全、舒适”的标准，优化临柜服务；坚持“美观、真诚、先进、特色”的标准，从员工的仪表、行为、站立、坐姿到礼貌用语、服务公约等进行统一规范，给客户一种精神上的满足感。引进CI管理理论，利用其形象设计，推出企业形象系统工程，全面统一外观标识和网点内外环境，在各 营业网点上树立统一的形象。
2、倡导文明服务窗口活动，提高窗口服务质量和改进服务态度。加大创建“共产党员服务窗口”工作力度，以点带面，用“快捷、准确、安全、方便”的标准，规范服务质量；用“主动、热情、耐心、周到”的标准，规范服务态度；把“一切为了客户，为了一切客户，为了客户一切”贯穿于优质服务和创建文明窗口活动之中，时刻把客户需要放在第一位置，把客户情绪作为第一信号，把客户满意作为第一标准，使我们的服务窗口成为为当地客户办实事的品牌。
3、热衷社会公益事业。结合城乡共建工作，积极参与社会募捐，赈灾捐款、扶贫捐款和助学活动，树立东陵农业合作银行在公众中的良好形象，为自身发展创造良好的外部环境和有利的外在条件，展示农村信用社服务全社会的良好公众形象。
4、做大信用工程，做优、做强、做特、做大支农服务品牌。扩大农户小额信用贷款联保贷款授信额和面，精心打造信用村镇，在城乡结合部努力建设“社区银行”、“零售银行”，努力抓好中小企业授信业务，拓展消费贷款业务。利用～造势、规模蓄势、效益强势，着力打造具有东陵农业合作银行特色的信用品牌。
（三）加强制度建设，发展积极的规范文化。
1、工作制度 要强调以人为本抓管理，注重规范员工行为。一是尊重每一个员工人格尊严，保护好每名员工的工作积极性，发挥出各自最大的潜能。二是要求全行副科级以上干部常修为政之德，常思贪欲之害，常怀律已之心。三是对党员干部提出“三为重、四不争、五精神”要求，即以事业为重，以工作为重，以大局为重；做到不争名、不争利、不争功、不争权，发扬团结精神、负责精神、全局精神、进取精神、创新精神。四是对普通职工提出“四自”和“四比”，即自重、自警、自省、自励和比勤奋、比务实、比奉献、比形象。五是建立考勤制度，要求员工自觉做到不迟到，不早退。六是严格遵守纪检监察“十不准”规定。建立总经理联络员制度。在每个基层信用社聘请联络员，定期与总经理对话，促进廉政、勤政，办事公开透明。七是区行出台的每项规定、评选的每个先进工作者，都要考虑是否与企业文化相融合，要使全员都能明白全行上下在鼓励什么，在反对什么，以此进行员工行为强化。
2、管理制度 制度建设上力求做到“健全”。一是完善各专业管理办法，健全内控机制。二是对基层社领导班子实行动态考核，加大对信用社“一把手”的监督管理力度。三是区行与机关科长签订科室目标管理责任状，实行科室目标管理；区行与信用社主任签订年度经营承包责任状，信用社与全体员工签订员工行为规范责任状，将经营效益与员工收入融为一体，使全辖员工行为规范制度化，使“我靠东陵合作银行生存，东陵合作银行靠我发展”核心企业理念更加深入人心，同时把员工的切身利益与信用社的长远发展密切联系起来，使员工的一言一行都能够自觉体现企业文化精神，从而达到员工目标与企业目标的完全融合。
（四）发展行为文化，提高员工的团队意识。
1、发挥领导班子、党员的表率带头作用。领导干部要勤于学习，勇于实践，善于总结，
不断进步，要做勤政、廉政的表率，用事业心和人格魅力树立在群众中的威信。每年定期召开支部民主生活会，开展批评与自我批评，凝聚人心，提升人气。
2、加强会议管理，提高会议效率。一是严格会议秩序，实行会前通知登记、到会签到制度，保证准时参加和正常的会场秩序，开会中要关闭通讯工具。二是要坚持务实、节俭、高效的原则，建立健全会议审批制度，应严格控制数量、会期和参加人数，三是对需要保密的会议内容，不得泄露会议秘密。
3、充分发挥工青妇会组织的作用，帮助职工解决生活、工作中的实际困难，解除职工后顾之忧，以提高他们的凝聚力和工作积极性。要注意从“生、老、病、死、难、食、住、乐、忧、烦”这十个方面入手，坚持定期休假和体检制度。开展丰富多彩的文化体育活动。要本着务实的原则，多开展一些集体竞赛项目，开展读书演讲、知识竞赛、征文比赛、文艺汇演等，使员工有施展聪明才智的机会，净化心灵，陶冶情操，体现人的生机和活力，激发员工参与文化活动的热情，要建立共青团自愿者队伍，自觉参加单位和社会的奉献活动。培养员工一种良好的团队意识，一种生动活泼、积极进取的精神。
三、企业文化建设要点
1、经营理念：以人为本抓管理，服务“三农”求发展。
2、企业精神：合作 务实 诚信 创新“合作”即：全体干部职工要心往一处想，劲往一处使，拧成一股绳，互相支持协作，发挥团队精神，共同推动信合事业发展。 “务实”即：就是力求办实事、求实效，把实事办好，把好事办实。 “诚信”即：信用社要信任员工，员工要对信用社忠诚；顾客是信用社的“衣食父母”，信用社要讲信誉，忠诚履行行业规定，赢得顾客，赢得市场，诚信是做人的根本，以诚相待，信守承诺。 “创新”即：适应形势变化，与时俱进，通过观念的创新带动经营创新、管理创新、机制创新，加快信用社发展。
3、企业远景： 远期目标：把信用社建设成为管理科学、内控严密、服务优良、机制创新的新型的地方性金融机构。 （1）实现“五个统一”（即标识统
一、服装统
一、挂牌统
一、规章制度统
一、服务用语统一）。（2）做到“四个一流”（即一流的形象、一流的服务、一流的管理、一流的效益），打造具有“东陵农业合作银行”特质的、永继型现代合作金融企业文化。近期目标：把东陵农业合作银行办成农民银行、社区银行和零售银行，打造成为管理严谨、行为规范、服务优良、竞争力强的合作金融组织，成为支持地方经济发展的主力军。具体要实施帮扶工程、效益工程、“复活工程”、信用工程、内控工程。
4、信合管理理念：从严治党抓干部，从严治社抓队伍，从严监督抓防范，从严制度抓落实。
5、信合企业发展观：追求卓越，挑战自我。
6、信合企业政绩观：为信合谋名，为企业谋利，为员工谋福。
7、信合企业人才观：职工拥护，能干实事、组织信任，社会认可。
8、员工从业目标：政策通、业务精、懂规矩、守纪律
9、员工行为规范：团结协作 遵纪守法 维护环境 形象良好文明办公 服务规范 快捷高效 甘于奉献衣着整洁 举止大方 互相尊重 礼貌待人
10、干部行为规范：讲忠诚、求上进、严自律、拘小节、言必信、勤沟通、重协调、不浮夸
四、具体要求
（一）提高认识，全员发动。要通过上述系列创建活动，把全辖广大干部职工引导到打造信合企业文化活动中来，各级领导班子和党员干部要注意发挥表率作用，加强宣传教育，并通过各种媒体，努力营造企业文化氛围，使广大职工充分认识到企业文化建设在农村信用社发展中的地位和作用，自觉参与信合企业文化建设。
（二）成立组织，加强领导。区行成立xx农业合作银行企业文化建设领导小组 组 长：x 副组长：x、x 领导小组下设办公室 主 任：xx 成 员：x 各单位要在区行统筹规划的基础上，根据实际需要，给予必要的人力、财力等条件支持，达到用软件推动硬件，用硬件约束软件，积极稳妥，逐步深入。
（四）检查评比，加强考核。为推动创建活动广泛、深入、富有成效地开展起来，企业文化建设领导小组将加强检查、指导，年末对全辖活动开展情况进行一次检查评比，并将评比结果作为信用社班子考核及评选先进的重要内容，与单位的工作绩效挂钩。
（五）深入研究，加强交流。区行企业文化建设领导小组将及时总结交流开展企业文化建设的经验，通过金融简报进行宣传推广，并召开一次企业文化建设经验交流会，推动信合企业文化建设持续健康地向前发展。
推荐第10篇：2020年企业文化建设实施意见
2020年企业文化建设实施意见
一、总则
1、企业文化是在企业发展建设进程中形成的、具有企业鲜明特色、对企业的未来具有决定性影响的文化，是企业管理思想、管理哲学、经营理念、价值观念、内在精神和外部形象的综合体现。从公司建设之初就下大力气推行企业形象战略，培育具有我公司特色的企业文化，对于实现我公司的发展目标，培育团队精神、进取精神、创新精神，增强公司的凝聚力、感召力，增强员工的荣誉感、自豪感具有重要的意义。
2、公司企业文化建设的指导思想是：以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和江泽民“三个代表”的重要思想为指针，以公司的发展目标为先导，以形成共同的理想、信念、价值观和行为规范为核心，以培育开拓精神、创新精神、团队精神和争先精神为灵魂，以提高素质、塑造形象为关键，以建立规范的运行机制和实行强有力的领导为基础，总体规划，抓好起步，全面推进，使企业文化建设注入、渗透到公司的各项工作中去，推动公司两个文明建设的全面发展。
3、公司企业文化建设的主要内容是建立并形成具有公司特色的三大识别系统，即：理念识别系统、视觉识别系统和行为识别系统。
二、建立理念识别系统
理念识别系统包括确定公司发展目标、公司精神、经营理念。
1、公司发展目标是：
创建一个以人为本、科技先导，素质精良、管理科学，安全可靠、环境和谐，效益一流、持续发展的现代化企业。
2、公司的经营理念是：
忠于股东、忠于企业、忠于职守，追求公司价值最大化。
3、公司的企业精神是：
同创卓越 共谋优势
三、建立公司的视觉识别系统
公司的视觉识别系统是企业文化建设的关键环节，包括统一公司的用色、用字，设计制作司旗、司徽，在一切可能的地方均使用统一制作的用品用具等等。
建立视觉识别系统，主要是设计并推行《蒙华海电公司形象识别手册》。
四、建立公司的行为识别系统
公司的行为识别主要是通过制订《蒙华海电公司员工手册》，规范员工的工作行为，包括站、坐、行姿式，处理业务的规范，接人待物的要求等等，通过行为识别系统的统一建立，达到树立公司良好形象的目的。
蒙华海电公司发展目标
以人为本、科技先导素质精良、管理科学安全可靠、环境和谐效益一流、持续发展
蒙华海电企业精神
同创卓越 共谋优势
蒙华海电经营理念
忠于股东 忠于企业 忠于职守 追求公司价值大化
公 司 宣 言
1、追求卓越 创造未来
2、行卓越管理 创最佳效益
3、未来尽在创造中
4、一切尽在创造中
5、创新是我们的灵魂
效益是我们的生命
6、蒙华海电——卓越到永远
7、创造使人杰
开发让地灵
8、珍惜创业每一天
9、我们牢记昨天
我们苦干今天
我们笑迎明天
10、昨天已是历史
明天即将到来
那么今天呢?
11、蒙华海电——象年轻的太阳真诚又活泼
象永远的琴弦坚定而执着
12、蒙华海电——在您的关爱下走来
向您的期待中走去
13、岗位是追求幸福的场所
工作是创造价值的源泉
14、蒙华海电——挑战极限
15、识才、育才、爱才、用才、聚才
16、蒙华海电——珍惜每一天
17、自立、自省、自律、自强
18、视奉献为天职
变创造为乐趣
19、同心、诚心、热心、爱心
信心、恒心、用心、关心
20、蒙华海电——步步为赢
21、更高、更快、更严、更好
22、心雄万里 脚踏实地
23、挑战极限 超越自我
24、求大道坚定执着
凌万物不改本色
25、精明、精干、精神
精通、精细、精确
26、大干、实干、苦干、巧干
27、每一天都来之不易
28、蒙华海电———创造每一天
29、奉献今天就是创造明天
30、您的价值在于奉献
31、蒙华海电——快乐是您家
32、让我们创造快乐
33、蒙华海电——永远年轻
34、共求卓越 同创未来
35、别让今天成为明天痛苦的回忆
36、爱股东 爱公司 爱岗位
37、忠于股东 忠于公司 忠于职守
38、公司价值最大化——我们矢志不渝
39、携手著华章 同心向未来
40、同创佳绩 共享快乐
41、互信、互爱、互助
自尊、自立、自强
42、让我们共建一个全新的企业
43、每一天都是挑战
44、蒙华海电——您施展才干的摇篮
45、自强不息心不卑
奋斗不止情不傲
46、今天不努力 明天徒伤悲
47、这里需要职业意识、竞争意识、生存意识
48、取信股东 服务社会 造福人类
49、为股东 为社会 为人类 我们奋斗不息
50、热情 真诚 信赖 合作
51、素质精良 管理科学
质量先进 安全可靠
效益一流 环境和谐
52、励精图治 埋头苦干
追求卓越 创造未来
53、体现新精神 追求新境界
创造新业绩 塑造新形象
54、抓住世纪良机 建设达标电厂
输出绿色能源 创造最佳效益
推行现代管理 培育先进文化
锤炼过硬队伍 塑造一流品牌
55、让安全之树常青
56、质量——我们共同的立足之本
57、弘扬鲁班精神 强化品牌意识
推行现代管理 建设达标电厂
58、安全为天 质量为本
效益第一 品牌至上
59、同创卓越 共谋优势
60、忠于股东、忠于企业、忠于职守，
追求公司价值最大化
61、讲拼搏、讲奉献、确保达标投产
抓安全、抓质量、实现既定目标
62、讲大局、讲奉献、确保达标投产
抓安全、抓质量、塑造全新品牌
63、按期达标投产 我们用心保证
提升品牌形象 我们全力创造
64、把困难踩在脚下，成功相伴我们
把责任牢记心间，胜利属于我们
65、全力以赴兑现如金承诺
精益求精打造时代品牌
66、真抓实干夺取达标投产全面胜利
精诚合作实现工程建设历史跨越
67、为确保按期达标投产而拼搏
为实现历史性跨越而奋斗
68、达标投产务期必胜
塑造品牌志在一搏
69、争分夺秒 苦干实干
增光添彩 尽职尽责
70、同心创达标投产业绩
携手著文明施工华章
71、让每一个角落充满热情
让每一项工作充满创新
让每一份奉献充满收获
让每一位员工充满快乐
72、为了更好，我们奋斗不息、探索不止
73、让平庸远离我们
让创造相伴永远
74、整合信念、寻求认同
提升人格、创造卓越
75、付出你的全部努力，你就会获得荣誉感、自豪感、安全感和成就感
76、我们倡导——
志在必得的团队精神
永占潮头的创新理念
77、造就公司的核心竞争力
培养员工的核心创造力
78、分享成功的喜悦，只需分享一个信念
79、创建真诚共同体
锤炼核心竞争力
培育共同价值观
塑造现代荣誉感
80、真心沟通
真诚合作
真正创新
真情奉献
81、位虽卑永不敢忘忧国
言虽轻并不悔进忠言
力虽单必不惜倾全力
境虽安万不可泯思危
82、以文化人
以情感人
以诚待人
以德育人
83、我们需要——
精致的策划
精明的指挥
精细的落实
精诚的合作
精彩的结局
84、每个人都是创业者
每个人都是创新者
每个人都是创造者
每个人都是创意者
85、更安全、更文明、更高效、更有竞争力
第11篇：银行企业文化建设实施意见
企业文化是生产力，是粘合剂，是全体员工在长期业务经营活动中形成的企业精神、经营理念、职业道德、行为规范及企业形象的总和，是物质文化、制度文化和精神文化的复合体，它对外是信合的一面旗帜，对内是全体员工的向心力。信合企业文化建设其实质是使信用社经营管理人性化。打造具有东陵农业合作银行特色的企业文化就是为了用企业文化所产生的强烈归宿感和信念来发挥好、引导好、保护好人的主动性、创造性、积极性，培养员工的团队精神和群体价值观，坚定员工对东陵农业合作银行实现大发展、快发展的信心。为营造独特、鲜明、规范、积极向上的信合企业文化，实现东陵农业合作银行物质文明、政治文明、精神文明“高度融合和统一，增强内部凝聚力和外部竞争力，达到内有凝聚力、向心力，外有吸引力、感染力。促进东陵信合事业全面发展，经区行领导班子研究，特制定本实施意见。
一、基本原则东陵农业合作银行企业文化建设要本着高立意，低起点，先易后难，由表及里，由浅到深，因势利导，循序渐进的原则，遵循“科学性、创新性、长效性”，把东陵农业合作银行的企业文化建设抓出成效。
二、企业文化内容
（一）打造学习型信合企业，培育良好的企业精神。
1、以“创建学习型企业，做知识化员工”为主题，加强员工政治理论学习。组织系统职工深入学习党的“十六大”、十六届三中全会精神和“三个代表”重要思想、中央一号文件等方面的政治理论。积极倡导“求知、进步、超越”的学习风尚。建立学习制度和考试制度，教育党员干部树立科学的发展观、正确的政绩观、科学的人才观。坚定员工“以农为本”思想，努力做大、做实、做活、做强为“三农”服务的文章。
2、以“提高业务技能和整体业务素质”为重点，开展多层次、多渠道的业务培训。让员工铭记“技能就是饭碗，知识就是财富”，并成为每名职工追求的目标。在全辖员工中开展岗位练兵、岗位培训、技能考试等活动，积极倡导“终身学习”风气，鼓励员工参加国家教委承认学历的相关专业的高等学历教育增强员工的危机意识、竞争意识、大局意识，提高职工队伍的整体素质。
3、以“强化内控制度建设”为手段，加强法律法规及行业规章制度学习。组织员工认真学习人民银行法、银行业监督管理法、商业银行法和农村信用社行业内控制度，提高干部职工的责任意识、法律意识、风险意识，做到案件防范关口前移，依法合规，稳健经营。
4、以“增强员工主人翁责任感”为目标，开展爱岗敬业、爱行如家教育。要求员工做到做人求正、做事求勤、执业求廉，下大力气治假、治浮、治愚、治空，发扬求真务实精神，说实话、鼓实劲、办实事、求实效。
（二）塑造东陵农业合作银行社会形象，打造信合品牌文化。
1、加强服务环境的建设，提升信用社在公众心目中的地位。在修建营业网点时，大做窗口文章，坚持“明亮、洁净、齐全、舒适”的标准，优化临柜服务；坚持“美观、真诚、先进、特色”的标准，从员工的仪表、行为、站立、坐姿到礼貌用语、服务公约等进行统一规范，给客户一种精神上的满足感。引进CI管理理论，利用其形象设计，推出企业形象系统工程，全面统一外观标识和网点内外环境，在各营业网点上树立统一的形象。
2、倡导文明服务窗口活动，提高窗口服务质量和改进服务态度。加大创建“共产党员服务窗口”工作力度，以点带面，用“快捷、准确、安全、方便”的标准，规范服务质量；用“主动、热情、耐心、周到”的标准，规范服务态度；把“一切为了客户，为了一切客户，为了客户一切”贯穿于优质服务和创建文明窗口活动之中，时刻把客户需要放在第一位置，把客户情绪作为第一信号，把客户满意作为第一标准，使我们的服务窗口成为为当地客户办实事的品牌。
3、热衷社会公益事业。结合城乡共建工作，积极参与社会募捐，赈灾捐款、扶贫捐款和助学活动，树立东陵农业合作银行在公众中的良好形象，为自身发展创造良好的外部环境和有利的外在条件，展示农村信用社服务全社会的良好公众形象。
4、做大信用工程，做优、做强、做特、做大支农服务品牌。扩大农户小额信用贷款联保贷款授信额和面，精心打造信用村镇，在城乡结合部努力建设“社区银行”、“零售银行”，努力抓好中小企业授信业务，拓展消费贷款业务。利用舆论造势、规模蓄势、效益强势，着力打造具有东陵农业合作银行特色的信用品牌。
（三）加强制度建设，发展积极的规范文化。
1、工作制度要强调以人为本抓管理，注重规范员工行为。一是尊重每一个员工人格尊严，保护好每名员工的工作积极性，发挥出各自最大的潜能。二是要求全行副科级以上干部常修为政之德，常思贪欲之害，常怀律已之心。三是对党员干部提出“三为重、四不争、五精神”要求，即以事业为重，以工作为重，以大局为重；做到不争名、不争利、不争功、不争权，发扬团结精神、负责精神、全局精神、进取精神、创新精神。四是对普通职工提出“四自”和“四比”，即自重、自警、自省、自励和比勤奋、比务实、比奉献、比形象。
第12篇：企业文化建设工作指导意见
2014年企业文化工作要点
为进一步加强企业文化建设，以文化塑造企业品格，推动公司各项工作由制度管理向文化管理迈进，实现公司向成熟矿井的转型升级，现就2014年企业文化建设工作要点通知如下：
一、背景意义
企业文化是企业在长期实践中形成的共同理想追求、价值观念和行为准则。先进企业文化是企业持续发展的精神支柱和动力源泉、是企业核心竞争力的重要组成部分。新巨龙公司发展至今，从“集成集聚集优”、“无人则安、无弱则安、无险则安”到“创领行业之先、开采绿色生活、实现价值共赢”，到“构建安全高效、创新提升、稳定和谐、基业长青的一流企业”愿景，再到“内生长安”、“八全管理”、“精采”文化的补充完善，逐渐形成了以“腾跃”文化为代表的公司独有的文化体系。深入推进公司文化建设，是公司应对当前内外部严峻的形势，提升企业内涵式发展的必然趋势，各单位各部门要从事关企业科学发展、安全发展、有效发展、和谐发展的高度充分认识深入推进企业文化建设的重要有意义，要把企业文化当做一件大事来抓、强化领导、务求实效。
二、指导思想
以党的十八大和十八届三中全会精神为指针，认真贯彻落实集团工作会议纲领，在推进公司“？？”工作思路的基础上，围绕构建千米垂深千万吨“中国第
一、世界一流”矿井的战略目标，深化企业管理，用文化提升企业竞争力。
三、主要工作
实现一个目标，实现思想认识有新的提高，深入推进管理文化升级和安全文化深化年两大工程；持续做好理念层、制度行为层和器物层基本构建工作：
（一）理念层建设
1、突出一个宣贯：开展文化理念“四个一”宣贯活动：一册，即：下发以“腾跃”和“内生长安”为内涵的《企业文化手册》和《安全文化手册》；一栏，即：开辟专题释义企业文化理念专栏；一集，即：开展企业文化理念故事征集活动，择优推荐刊登，年底形成理念故事集锦；一坛，即：开设企业文化论坛，定期发布企业文化知识。加深对公司企业文化的理解，为员工深入了解企业文化知识创造有利的条件。
2、打造一个品牌：打造“一核多样”区队管理品牌，以“精采文化”、“精品文化”理念体系为核心，组织开展“管理品牌竞赛”活动，发掘区队班组特色的管理经验做法，实施实名制冠名，丰富“六大通则”内涵，实现区队班组文化的多样化发展。
3、完善一个理念：持续完善安全文化理念体系，完成以安全核心理念和安全基本理念两大体系为模型的“内生长安”安全文化管理模式理念体系，形成安全管理的新思维；创建管理文化理念体系，完成以“精细为魂、市场为纲、八位一体、动态平衡”为核心理念的管理模式品牌塑造和理念升级，为打造管理文化奠定基础。
（二）制度层建设
4、构建一套规范：构建区队管理规范，提升区队班组管理水平，组织开展管理升级竞赛活动和“示范单位”创建活动，试点单位尽快形成自己的管理品牌，下半年组织开展
经验发布会，推广区队管理经验；建塑文化践行规范机制。组织开展员工职业道德、经营思想、集体意识、自我修养的培训与教育，制定井上、下人员行为管理制度及行为读本，将其作为企业文化理念践行的行为法则。
5、开展一个活动。制定年度文化培训制度，结合“博学圆梦”行动，组织举办“腾跃文化、内生长安文化、管理文化、精采精品文化”四个主题的文化培训活动；编制企业文化教材，组织开展送培训进基层活动，指导好区队文化、班组文化的建设和落地宣贯等。
6、评选一批典型。开展文化理念践行评比，围绕腾跃文化、内生长安文化和精采精品文化核心理念，组织开展岗位口诀背诵、小团队绩优经验评选等活动，采用部门推荐、专业选树、公司命名的方式，打造20个典型岗位、典型班组、典型管理、典范人物，加快企业文化的落地。
7、培育员工良好社会形象。统筹好企业形象与个人形象的关系，强化员工个人素养的提升，组织开展安全礼仪、举止行为礼仪、公司就餐礼仪、礼貌用语、电话礼仪、办公室礼仪等方面的培训，塑造现代化煤矿企业员工的新形象。
（三）器物层建设
8、完善安全可视化系统。实施色系管理，建立可视化管理标准体系，颁布安全可视化系统(SVI系统)手册标准，设置完善井上下作业地点可视化作业标准，将企业文化与现场生产的所有风险管理的可视化进行挂钩，借以推动自主管理，实现自我管理。使文化力变成生产力。
9、建设一批视觉载体。年内建设工广文化雕塑，建立企业文化展厅，荣誉、标杆、安全展示、创新展示“四条街”等载体，展示文化理念，提高企业文化品位。
四、相关要求
（一）以人为本，共建共享。尊重广大员工在企业文化深化落地中的主体地位，引导员工抓住学习、认知、践行、提升等环节，注重用美好的愿景鼓舞人，用宏伟的事业凝聚人，用科学的机制激励人，用优美的环境熏陶人，切实发挥责任文化励志、铸魂、塑行作用，不断提高员工综合素质，以员工的全面发展推进企业文化深化落地，以文化建设的成果惠及全体员工，做到在共建中共享、在共享中共建。
（二）搞好结合，注重实效。要把企业文化建设与安全生产紧密结合，用文化的建设成果保障矿井长治久安；要与公司应对复杂严峻经济形势，开展“勤俭办企”活动紧密结合，推进由科学管理向文化管理转变，不断提升公司经济运行质量和水平；要与全面完成各项工作目标紧密结合，以文化建设保障全年目标的实现，为建设成熟型企业提供思想保证和文化支撑
（三）强化督导，严格考核。成立企业文化领导小组，由总经理、党委书记任组长，其他班子成员任副组长，各部室及单位负责人为成员，办公室设在党委工作部，由党委工作部主任兼任办公室主任。负责建立健全企业文化组织机构，配齐各单位专（兼）职从事企业文化建设工作人员，负责各项活动进行调度，年底组织开展文化践行模范单位和模范人物评比活动，对前三名单位分别奖励10000元、8000元、5000元，对前三名的模范人物分别奖励5000元、3000元、1000元。
附件：2014年企业文化年度重点工作规划
二〇一四年一月一日
第13篇：中国房地产企业文化建设“初探”
中国房地产企业文化建设“初探”
2009-10-23 任延明 中国管理网
导读：在未来的全球经济中，企业文化对中国企业的可持续发展、做强做大至关重要，基于此，加强文化管理的研究和实践，运用科学的文化管理方法是提高中国企业文化管理水平的根本途径，对中国企业的发展有着至关重要的意义。
在未来的全球经济中，企业文化对中国企业的可持续发展、做强做大至关重要，基于此，加强文化管理的研究和实践，运用科学的文化管理方法是提高中国企业文化管理水平的根本途径，对中国企业的发展有着至关重要的意义。
通过对中国房地产企业文化现状的研究发现，房地产企业由计划经济到市场经济的转型中，面临着管理由高控制型向灵活型的转变，从而实现二次创业。我国房地产企业文化导向特征是以层级规范为主，团队支持和市场导向为辅，而未来发展趋势是以团队支持导向为主导。此外，我国房地产企业的自主创新能力及灵活变革能力还比较差。整体上，中国房地产企业文化管理将朝着人本管理和灵活变革的方向发展。
同时，大部分房地产企业领导者对于企业文化有了初步的认识，但普遍存在对文化管理认知重点偏移的问题。中国企业中，企业文化最突出的问题依然是文化的深植问题。大部分企业，对企业文化工作者工作价值的关注程度远远不够，致使企业文化工作者没有发挥其应有的重要作用。此外，尽管企业文化的发展表象火热，但突显出严重的泛文化现象和混乱局面。
基于中国房地产企业面临的国际国内环境、产业环境，基于其外部适应和内部整合的需要，中国未来房地产企业文化管理研究和实践具有系列主导趋势：中国房地产企业文化管理与企业绩效的相关性将成为未来发展的关注点。房地产企业文化的基础研究将成为中国管理学界的重要课题，而专业化、系统化的研究和实践而形成的应用型企业文化管理的方法论，将成为企业重要的文化建设和管理的有力支撑。诚信、人本和创新将成为中国房地产企业文
化未来发展的普遍价值倡导，中国房地产企业管理者需要具备和发展承担多种管理角色的管理能力。此外，企业文化工作者的工作角色需由“宣贯者”向辅导者和咨询者转变。
第14篇：中国石化企业文化建设纲要
中国石化企业文化建设纲要
落实中央“创新、协调、绿色、开放、共享”的发展理念，进一步推进中国石化的改革发展，集团公司党组对《中国石油化工集团公司企业文化建设纲要（2014年修订版）》进行了修订，并将新版《纲要》予以印发。
集团公司党组要求，各部门、各单位要大力宣传新版《纲要》明确的核心价值理念，加强全员培训，增进广大员工、客户和社会公众对公司文化的认知认同。要对照核心价值理念的要求，进一步完善各项制度，确保公司制度与理念协同一致，引导干部员工自觉践行中国石化核心价值理念，为建设世界一流能源化工公司贡献力量。
企业文化是构成企业核心竞争力的关键所在，是企业发展的原动力。以“爱我中华、振兴石化”的企业精神和“三老四严”“苦干实干”“精细严谨”等优良传统为重要内涵的企业文化在中国石化的改革发展中起到了有力的引领与支撑作用，是激励中国石化攻坚克难、不断前进的制胜法宝。为扎实培育和践行社会主义核心价值观，有效落实中央“创新、协调、绿色、开放、共享”的发展理念，积极适应市场化和国际化发展要求，中国石化企业文化需要在继承优良传统的基础上不断创新与发展，以进一步凝聚广大员工干事创业的精神力量，引领与推动公司持续健康发展。
一、中国石化核心价值理念
核心价值理念是企业文化的核心和灵魂，是指导企业行为和员工行为的根本指南。中国石化核心价值理念体系包括企业使命、企业愿景、企业价值观和企业作风。
（一）企业使命：为美好生活加油。
企业使命表明公司存在的根本目的和理由。中国石化坚持把人类对美好生活的向往当作企业发展的方向,致力于提供更先进的技术、更优质的产品和更周到的服务，为社会发展助力加油；坚持走绿色低碳的可持续发展道路，加快构建有利于节约资源和保护环境的产业结构和生产方式，为推进生态文明建设做贡献；坚持合作共赢的发展理念，使公司在不断发展壮大的同时，为各利益相关方带来福祉。
（二）企业愿景：建设世界一流能源化工公司。
企业愿景是企业的长远发展目标，表明企业发展方向和远景蓝图。为实现上述愿景，中国石化将致力于以下四方面实践：
致力于成为可持续发展企业。全面实施“价值引领、创新驱动、资源统筹、开放合作、绿色低碳”发展战略，迅速适应环境变化，加快转方式调结构、提质增效升级，使公司在已领先的竞争领域和未来的经营环境中努力保持持续的盈利增长和能力提升，保证公司长盛不衰。
致力于成为利益相关方满意企业。更加突出技术进步和以人为本，努力提供优质的产品、技术和服务，展现良好的社会责任形象，让员工、客户、股东、社会公众，以及业务所在国（地区）的民众满意，努力成为高度负责任、高度受尊敬的卓越企业。
致力于成为绿色高效能源化工企业。以能源、化工作为主营方向，做好战略布局和业务结构优化，在发展好传统业务的同时，不断开发和高效利用页岩气、地热、生物质能等新兴产业。开发绿色低碳生产技术，研发生产环保新材料，促进煤炭资源清洁化利用，努力成为绿色高效的能源化工企业。
致力于成为世界一流企业。世界一流企业不仅需要一流的规模，更需要一流的质量和效益，一流的企业文化管理和品牌形象，以及一流的市场化、国际化竞争能力。中国石化要对照世界一流企业的标准，通过艰苦不懈的努力，成为治理规范、管理高效、文化先进、市场化程度高、国际化经营能力强、拥有世界一流技术、人才和品牌的先进企业。
（三）企业价值观：人本、责任、诚信、精细、创新、共赢。
企业价值观是全体员工共同遵循的，在企业制定战略和进行生产经营行为时必须坚守的原则和标准。 人本——以人为本，发展企业。从广大客户和社会公众的需要出发，确定企业发展方向，研发一流产品，提供一流服务。把员工作为企业发展的主体力量，为员工全面发展创造条件，让员工生活得更加幸福。
责任——报国为民，造福人类。继承弘扬“爱我中华、振兴石化”的企业精神，切实履行好国有企业的经济、政治和社会责任。同步贡献业务所在国（地区），履行好相关的经济、法律和社会责任。全体员工坚守“有岗必有责，上岗必担责”，为企业发展拼搏奉献。
诚信——重信守诺，合规经营。把信用立企作为企业的发展之基，依法经营，规范运作，做到“每一滴油都是承诺”，为企业树立良好品牌形象。
精细——精细严谨，止于至善。以严格的要求和一丝不苟的态度，养成精细严谨的工作作风，追求生产上精耕细作、经营上精打细算、管理上精雕细刻、技术上精益求精，努力提升生产经营管理水平。
创新——立足引领，追求卓越。坚持创新驱动，把发展动力转到依靠创新驱动上来，大力推进科技创新、管理创新和商业模式创新，引领市场发展，打造行业标杆，成就卓越品质。
共赢——合作互利，共同发展。坚持开放包容、精诚合作、互惠和谐。遵循和尊重业务所在国（地区）法律法规、文化习俗，汲取、融汇合作方的优秀文化和先进经验。帮助客户提升价值，企业发展惠及周边社区民众，与利益相关方共同发展、互利共赢。
（四）企业作风：严、细、实。
企业作风是企业在长期的生产经营活动中形成的工作风气，是企业内质的外在表现。中国石化坚持弘扬“苦干实干”“三老四严”等石油石化优良传统，将“严细实”贯穿到企业经营管理的全过程。
严：就是“严字当头”。对待工作，有严格的要求、严密的组织、严肃的态度、严明的纪律。 细：就是“细字当先”。工作中要始终拿着“放大镜”，对每个节点、每个工序、每个需要检查或注意的地方，一丝不苟，一点一点去做好过程控制和节点控制。
实：就是“实字当家”。坚持当老实人、说老实话、办老实事，踏踏实实工作，清清白白做人，静下心来谋发展，沉下身子做事情。
二、企业文化建设的指导思想和基本原则
（一）指导思想。
按照社会主义核心价值观要求，继承中华民族和石油石化优良传统，吸收借鉴国内外现代企业管理和文化管理的优秀成果，建设与世界一流企业相匹配、与社会共同价值观相融合，具有国际化公司特征的企业文化，推动公司实现更高质量、更有效益、更可持续发展。
（二）基本原则。
源于实践，引领发展。坚持从企业改革发展实践中提炼价值理念和管理模式，用先进的企业文化引领企业改革发展的新实践。
继承传统，与时俱进。继承和发扬企业优良传统和管理经验，结合时代发展要求，借鉴国内外先进企业的文化管理模式，持续优化推进企业文化建设。
突出共性，上下一致。坚持中国石化核心价值理念的统一性，各单位要在中国石化核心价值理念的统领下，培育和塑造符合本单位实际的企业文化，实现文化共性与文化个性、本土文化与海外文化的有机融合、相得益彰。
统筹规划，有序推进。企业文化建设是一项长期复杂的系统工程，要围绕改革发展的重点任务和突出问题，找准切入点和着力点，增强工作的系统性、针对性和实效性。
领导垂范，全员参与。各级领导人员是企业文化建设的倡导者与推行者，必须身体力行、以上率下，充分发挥示范带动作用。全体员工是企业文化建设的主体，要在实践中不断学习、践行和传播，共同建设和发展企业文化。
三、企业文化建设的主要任务和组织实施 企业文化管理是现代企业先进而有效的管理方式之一，是改善企业管理的重要途径。当前，中国石化正处于建设世界一流能源化工公司的关键阶段，更需要发挥文化管理的本质作用，引领和支撑公司持续健康发展。
（一）指导制度建设。
以中国石化核心价值理念为导向，修订完善现有制度，指导制定新制度，建立体现文化导向、与价值理念协同一致、务实管用的制度体系，确保制度建设体现公司核心价值理念要求。
（二）转化成员工自觉行为。
把价值理念落实到生产经营的全过程，落实到每名员工的岗位责任中，切实提升企业的执行力、竞争力。持续完善和推行《员工守则》和《职工违纪违规行为处分规定》，以共同的行为准则引导和规范全体员工行为。
（三）推进专项文化建设。
专项文化包括企业在某一经营管理领域用于指导经营管理实践的工作理念、管理模式、工作制度和行为规范等内容。积极开展专项文化建设是企业文化融入经营管理实践的有效方式，是提高企业基础管理水平的有效途径。集团公司将同步推进专项文化建设，如安全文化、环保文化、质量文化、法治文化、廉洁文化等。各单位要结合实际，深化专项文化建设，提高企业文化与经营管理的融合度。
（四）规范基层文化建设。
加强价值观管理和价值理念落地的实践研究，有效推进并进一步规范基层文化建设。结合“三基”工作，突出“严细实”导向，增强基层单位企业文化建设的实践性和可操作性。强化理念融入流程、制度、职责，推动中国石化核心价值理念及战略举措在基层落地、在岗位践行。通过开展讲“石化故事”、评选“感动人物”等活动，引导广大基层员工积极参与企业文化建设。
（五）加强跨文化管理。
重视文化差异对公司改革发展和国际化经营的影响，系统开展跨文化管理研究，掌握企业在跨文化条件下克服冲突、提升管理、促进共赢的规律和对策。开展跨文化管理针对性培训，增强公司国际化经营管理人才在复杂文化环境下的沟通能力和经营管理能力。有效推进境外企业、境内合资合作企业及混合所有制企业的跨文化管理工作，为公司国际化发展及体制机制改革建立和谐有利的文化环境。
（六）提升企业形象。
加强品牌管理。根据核心价值理念内涵，加强品牌战略研究、规划、整合及传播，规范品牌、商标的使用与管理，充分发挥中国石化品牌及组合品牌的市场影响力和辐射力，不断提升品牌价值。
注重形象塑造。适时修订《集团公司视觉识别手册》，规范使用形象标识，不断提升标识的价值和影响力。加强企业形象正面宣传，维护好社会公共关系，提高突发事件应对能力，营造良好的社会舆论环境。
履行社会责任。为社会提供安全可靠的产品和服务，努力创造就业岗位，诚信交纳税款，积极参与社会公益事业，切实履行好企业应尽的社会责任。
（七）强化组织实施。
加强宣传推广。集团公司将统一制作相关宣传片、手册、海报及广告等，引领并规范各单位企业文化宣传。各单位要积极选树先进典型，加大宣传推广力度，引导员工自觉践行核心价值理念，确保中国石化核心价值理念入眼入脑入心。对外通过提供优质的产品和服务，策划开展社会公益活动，加强品牌宣传,展示和传播中国石化良好形象。
持续总结交流。定期组织企业文化培训，进行经验交流，引导各单位科学规范开展企业文化建设。适时开展企业文化建设先进单位评选表彰工作，培育一批企业文化建设示范点。定期开展企业文化建设调研，总结推广企业文化建设的有效经验。
完善保障措施。各单位党政主要领导是第一责任人，对本单位企业文化建设负总责。要建立完善企业文化建设主管部门统筹策划，相关部门分工负责，所属单位贯彻落实并及时反馈的工作体系。要建立完善企业文化建设考核评价机制，推动企业文化建设科学高效开展。要将企业文化建设经费纳入年度预算，为企业文化建设提供必要的资金支持和物质保障。
为美好生活加油，永远在路上
——写在新版《中国石化企业文化建设纲要》发布之际
中国石化新版《企业文化建设纲要》根据党中央“创新、协调、绿色、开放、共享”五大发展理念和大力弘扬石油石化优良传统的要求，进一步明确了“为美好生活加油”的企业使命。
美好生活，是人们心中最强烈的向往。翻开历史，每一次变革，每一次进步，无不是人类为更加美好的生活做出的奋斗与努力。中国石化成立之初，石化人以“为国争光、为民争气”“爱我中华、振兴石化”为己任，继承和发扬“三老四严”“四个一样”、精细严谨等优良作风，艰苦创业、顽强拼搏，奠定了中国石油石化的工业基础，为国家、人民生活更加美好提供了保障。时代在发展，使命在延续，2009年中国石化提出“发展企业、贡献国家、回报股东、服务社会、造福员工”的企业宗旨，其实质就是努力为更多的利益相关方创造更美好的生活。
在党的十八大上，习近平总书记提出“人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标”。站在新的历史起点，中国石化响应党中央的号召，致力于实现“两个一百年”的奋斗目标和中华民族伟大复兴的中国梦，隆重宣示“为美好生活加油”的企业使命，就是要坚持把人民对美好生活的向往当作企业发展的方向，致力于提供更先进的技术、更优质的产品和更周到的服务，为社会发展助力加油；坚持走绿色低碳的可持续发展道路，加快构建有利于节约资源和保护环境的产业结构和生产方式，为推进生态文明建设做贡献；坚持合作共赢的发展理念，使公司在不断发展壮大的同时，为各利益相关方带来福祉。如今，“为美好生活加油”的企业使命在国内外得到广泛传播和高度认同，彰显了石化人博大的胸襟和强烈的社会责任感，成为中国石化的标志。
为美好生活加油，就是要让人们生活更美好。在长期低油价的形势下，保持原油勘探开发合理力度，大力发展天然气等清洁能源，积极开展油气国际贸易，切实抓好炼油化工生产，不断增强保障国家能源安全和经济安全能力，让国家更安全，人民更幸福。及时捕捉客户需求，全面推进科技创新、管理创新、产品创新、服务创新和商业模式创新，推动创新成果转化为实实在在的产业活动，以更安全清洁的能源、更稳定高端的产品、更优质贴心的服务，让人们生活得更便捷、更舒适、更愉悦。
为美好生活加油，就是要让企业发展更和谐。坚持以提高发展质量和效益为中心，充分发挥价值管理的导向和约束作用，使销售、生产、供应、科研、投资等一切工作都向价值创造聚焦，做好增量、盘活存量、主动减量，把每个产业链都打造成有质量有效益的价值链，让企业发展更持续。坚持节约资源和保护环境，大力实施节能、减排、降碳行动，积极开发清洁能源、生产环境友好产品、发展节能环保产业，努力实现绿色发展、循环发展、低碳发展，让天更蓝、草更绿、水更清，促进企业与社会、环境和谐发展。
为美好生活加油，就是要让利益相关方更幸福。坚持开放发展、合作共赢，对待员工，坚持以人为本，共享企业改革发展成果；对待客户，坚持以诚相待，确保产品质优量足；对待合作伙伴，坚持互利互惠，携手并进、合作共赢；对待股东，坚持高效回报，通过发展企业提高投资回报率。竭力回报社会，积极开展援疆援藏、捐资助学、健康快车、情暖驿站满爱回家等公益活动，积极实施精准扶贫，让人民过上更加美好的新生活。
“为美好生活加油”是使命、是目标、是责任，让我们携手并肩，共同为中国石化更加美好的未来而努力！为美好生活加油，中国石化永远在路上
第15篇：如何加强境外施工企业文化建设的相关思考
如何加强境外施工企业文化建设的相关思考
摘要：我国施工企业要想在国际市场上立足，除了要有过硬的核心竞争力之外，更需要完善的企业文化。本文根据我国施工企业在安哥拉施工的实践经验为实例，阐述境外承包建筑施工企业文化建设所存在的弊端和实施对策。
关键词：境外施工企业 文化建设 弊端 对策
目前国家为了鼓舞和支持我国企业更顺利地实施“走出去”战略，迎接新的挑战，制订了《中国境外企业文化建设若干意见》。这项意见的颁布，不仅有利于企业内聚核心价值，塑造良好的外部形象，还可以在互利双赢的开放战略中得到更宽阔的发展前景，同时实现企业在境外的健康可持续发展。
一、境外施工企业文化建设的基本内容
第一，树立强烈的使命感。树立强烈的使命感和大局意识是境外施工企业文化建设的首要任务，这影响到施工企业自身的生存与发展，关系到我国“走出去”战略的顺利实施与否，最重要的是影响到国家的形象构建和软实力的提升。境外施工企业要时刻牢记使命，大力弘扬中华民族传统优秀文化，为提高国家文化软实力做出贡献。
第二，坚持合法合规，遵循道德规范。境外施工企业要严格遵守所在国的法律法规，严格履行合同规定，在公平竞争的前提之下，保护劳工合法权益。同时加强对员工道德规范意识教育的培养，摒弃见利忘义、唯利是图等坏思想。
第三，恪守诚信经营，履行社会职责。诚信是企业的精髓。诚信经营既可以对外树立中国企业的良好形象，还可以由此打造一支适应国际工程、懂国际惯例，能从事国际施工的优质队伍。
二、境外施工企业的文化建设存在的弊端和解决对策
1.境外施工企业的文化建设存在的弊端
第一，缺乏明确的境外施工企业文化发展目标和规划。很多施工企业认为外面的世界一定是风光无限、宽广无比，却没有认清自己的位置，对自身的优缺点缺乏全面的认识。
第二，缺乏对所在国文化的了解。在国内，人情交往是普遍的交流方式，但在国外，如果施工企业家只依赖这种关系编制的社会资源网，是不可行的。不同的国家有不同的文化特点，只有投其所好，才能找出症结所在，如果只是照搬国内的处世经验，吃亏是难免的。
第三，传统思维习惯和管理方式的牵制。大部分海外施工企业属于国有大型企业，这种施工企业习惯依赖政府扶持，缺乏市场竞争意识，“官本位”、“家长制”等传统落后的观念及种种因素导致海外建筑施工经营效益低下，收不到预期效果。
2.解决对策
第一，设定明确目标，制定长远施工企业发展规划。在具备完善的战略思考和科学的管理方案情况下理性投资，制定系统全面的计划，从实际出发，扬长避短，从而促进境外施工企业的发展。
第二，加强对世界文化的深入研究，处理好施工企业文化和社会文化的关系。社会文化包含企业文化，企业文化要走出国门，首先要了解世界各地的风土人情，充分考虑到文化差异所带来的影响，制定适合企业发展的价值取向。
第三，遵循国际惯例。每个国家都有自己的风俗，如果遵循信守承诺、女士优先、热情有度、尊重隐私这几条国际惯例，可以少犯错误。
三、安哥拉风土人情和当地境外施工企业文化建设的注意事项
安哥拉地处非洲西南部，西邻大西洋。历史上安哥拉在1885年柏林会议上被划分为葡萄牙殖民地，由于曾经长期被殖民统治，直到现在安哥拉人的生活习惯和社会组成结构依然沿用葡萄牙的风俗和体制，官方语也为葡萄牙语，人们习惯周日去教堂做礼拜，问候语也十分丰富。如果想要在当地发展和生活就必须遵循他们的风俗习惯。
2002年4月，安哥拉停止内战，成立共和国，走和平发展之路。由于长达27年的内战严重影响了经济发展，基础设施遭到破坏，资金严重短缺。虽说目前安哥拉投资环境不好，但还存在强大的市场发展潜力。中国施工企业要想在安哥拉开展投资合作项目要注意以下几点。
首先从物质方面说，要充分了解安哥拉的资源分布和种类，注重对投资市场的调研、分析工作，清楚当地市场现状和发展潜力。全面计算工程成本，当地的建材生产不能够满足企业发展需要，很多建材需要进口，这样不仅增加了成本还浪费资源。
其次从制度方面说，要建立严格、科学、高效的、结合安哥拉本土化的施工企业管理机制，要对合作方的公司进行详细的核实。安哥拉政府对国外的施工企业和其他公司暂时没有限制性的法律条款，虽然没有法律限制，但是必须确保施工建筑产品的质量。
第三，在精神方面，坚持以人为本的原则，为企业文化建设投入情感元素。高素质的员工队伍是企业文化的根本，企业要生存、要发展，必须要加强沟通融洽的人际关系，为营造更好的就业环境和工作环境奠定基础。
最后从行为方面看，要构建安全的企业文化。施工过程中要充分考虑施工工程的复杂性和环境的恶劣性，坚持把安全放在首位，确保中安企业员工生命和财产安全。
参考文献
[1]马金山.煤矿企业安全文化建设方法探析[J].技术与创新管理，2012（1）：41-44
[2]李政仪，花迎春，孙志强等.基于差错分类框架辨识人为差错[J].中国安全科学学报，2012（2）：94-99
第16篇：关于加强企业文化建设的意见
关于加强企业文化建设的意见
各一级分行、直属分行，各直属学院，各直属机构，各内审分局，各境外分行，各控股机构：
今年6月，我行正式发布了中国工商银行企业文化体系。为充分发挥企业文化‚引领发展、塑造形象、凝聚人心、创造价值‛的重要作用，为建设国际一流现代金融企业提供精神动力和文化支撑，现就进一步加强企业文化建设提出如下意见。
一、充分认识加强企业文化建设的重要性
（一）加强企业文化建设是推动全行科学发展的需要。优秀的企业文化离不开科学发展观的统领，贯彻落实科学发展观需要培育优秀的企业文化。必须以优秀的企业文化为引导，不断用我行的核心价值理念来提高员工的认识、统一员工的思想、引领员工的行为，为全行改革发展提供有力的文化支撑。
（二）加强企业文化建设是提升全行核心竞争力的需要。提升核心竞争力是我行当前及今后一个时期的重要任务。随着现代信息技术的飞速发展，各家银行提供的产品、服务、技术手段日趋同质化，而独特的企业文化则是银行间很难被复制的核心资源和无形资产。
（三）加强企业文化建设是加快全行转型发展的需要。经营转型是增强可持续发展能力的重要途径。加快结构调整和经营转型是今后一个时期内我行的中心工作。要实现我行
1 经营转型，就必须营造一个崇尚创新、追求卓越的企业文化氛围，形成一套与转型要求相适应的经营理念和行为规范体系，将广大员工的思想和行动统一到总行的战略决策上来，从而确保转型发展各项目标的顺利实现。
（四）加强企业文化建设是提升我行品牌形象的需要。良好的品牌形象对现代金融企业具有重要意义。提升品牌形象，就要履行好企业的经济责任与社会责任，在追求利润的同时，更好地兼顾客户、股东、员工和社会的利益，正确处理短期效益与长远发展的关系，形成盈利能力和管理水平不断提高、国内外形象持续提升的良好局面。加强企业文化建设有利于更好地打造体现核心价值理念的品牌，对外展示我行独特、良好的企业形象，提高品牌的客户认知度和情感渗透力，维系和发展客户及社会各界与ICBC品牌的长期稳固关系。
（五）加强企业文化建设是全面提高员工素质的需要。推动科学发展，提升核心竞争力，建设国际一流现代金融企业，关键靠人才，靠最大限度地调动发挥员工的积极性、主动性和创造性。企业文化建设的主体是全体员工。只有进一步加强企业文化建设，大力倡导以人为本的管理理念，通过文化的濡染和感召，使员工自觉更新观念、规范行为、提高素质，充分释放人才效能和创造活力，才能为全行改革发展提供强有力的人才保障。
二、加强企业文化建设的指导思想、总体目标和基本原则
（一）指导思想。以邓小平理论、‚三个代表‛重要思想和科学发展观为指导，以人本管理为核心，以学习创新为动力，以提升核心竞争力为目标，努力建设符合先进文化发展方向、具有时代特征和鲜明个性的企业文化，为把我行建设成为最盈利、最优秀、最受尊重的国际一流现代金融企业提供强大的精神动力。
（二）总体目标。加紧培育、全面建设富有我行特色、体现时代精神的企业文化，系统梳理、不断改进经营管理制度与行为规范，引导员工将核心理念‚内化于心，付诸于行‛，为推进改革创新、加快战略转型、谋求长远发展，为促进客户、股东、员工、社会和企业的全面协调发展，为提升全员整体素质，打造我行核心竞争力，建设国际一流现代金融企业提供坚实的文化支撑。
（三）基本原则
1.坚持高层推动与基层实践相结合。高层管理者应当成为企业文化建设的积极倡导者、优秀组织者和自觉实践者。各级干部员工要在日常工作中，全面认同、认真执行核心价值理念、经营理念和行为准则。两者要在企业文化建设中相互促进、相互启发、共同推进。
2.坚持理念引导与制度规范相结合。要将理念熏陶与制度约束有机结合，通过不断加强理念灌输和引导，使制度转化为员工依法合规的理念，使员工自觉遵守规章制度，实现‚他律‛与‚自律‛的统一。
3.坚持企业发展与员工成长相结合。企业文化建设既要 3 着眼于企业的长远发展，也要立足于员工的持续成长。在企业发展过程中，各级管理者要始终关注了解员工诉求和意愿，切实强化人文关怀，积极推行人本管理，促进员工与企业共同发展。
4.坚持规范统一与发挥特色相结合。企业文化建设要按照总行统一部署进行，保持价值理念、行为规范、品牌形象标识的全行统一。在此前提下，各分支机构、专业部门要结合实际，创造性地开展富有区域、专业特色的文化建设，进一步丰富和发展我行文化内涵。
5.坚持传承弘扬与创新发展相结合。既要保持已形成共识的价值取向和行为方式，继承和发扬我行的优秀文化基因，也要借鉴和吸收国内外先进理念，为我行文化不断注入体现时代精神和发展要求的内涵，使我行始终保持旺盛的生机和活力。
三、加强企业文化建设的主要任务和工作重点
（一）主要任务
1.持续建设价值理念体系。全面树立体现我行价值取向、与国际一流现代金融企业相适应的价值理念体系，以统一的使命、愿景、价值观统领全行思想和行为，在全行形成共同的指导思想、理想信念、精神支柱和道德规范，用文化纽带把员工的思想意志凝聚到推进改革发展、实现战略目标上来。
2.持续健全行为规范体系。以价值理念为引导，不断完善员工行为准则，健全相关制度规范，从职业道德、职业纪 4 律、职业安全、团队协作等方面规范和约束员工行为，加强文化执行力建设，使全行员工真正做到爱行敬业、诚实守信、厚德明理、行止有序。
3.持续完善形象标识体系。按照全行统一的价值理念要求，进一步修订和改进我行的形象识别体系，完善员工形象、产品形象、礼仪庆典、营业场所及办公环境管理，以更好地展示我行形象，提升ICBC品牌在国内外市场的影响力和美誉度。
4.持续打造品牌战略体系。在系统规划、全面整合各业务品牌过程中，进一步强化统一品牌意识，加快从产品品牌建设向文化品牌建设过渡，以文化铸造品牌，以品牌提升文化。
（二）工作重点
当前和今后一段时期，各级行要通过组织广大员工认真学习《企业文化手册》，加强宣传培训，引导全行员工深入领会、认知和认同我行核心价值理念；通过实施文化管理，切实把价值理念融入到我行经营管理中，充分发挥核心价值理念在价值导向、制度约束、行为规范、品牌形象等方面的引导作用，实现企业文化内化于心、外化于形、固化于制。在此基础上，及时总结和评估企业文化建设成果，与时俱进，推动我行文化品质不断优化和提升。
1.着力培育‚客户至上‛的服务意识。不断加强先进服务理念的培育，让‚以客户为中心‛‚服务创造价值‛等理念深入人心，真正内化为全行、全员的自觉行为，不断提高 5 服务能力和效率，逐步实现基础服务规范化、个性服务差别化、服务质量标准化、服务管理常态化，全面塑造现代化、国际化银行的崭新形象。
2.着力培育‚严谨规范‛的风险合规意识。始终坚持依法合规稳健经营，不断提高风险管理水平和内控能力。牢固树立全面的风险管理意识和内控观念，不断完善风险管理责任机制与考核评价体系，健全覆盖全部业务和贯穿业务全过程的内控和风险管理体系，努力形成‚人人重风险、事事讲内控‛的良好氛围。
3.着力培育‚锐意进取‛的竞争意识。引导全行牢固树立崇尚一流、敢为人先的理念，不断开拓进取，始终保持市场领先地位。从打造核心竞争力入手，始终把可持续的公司价值增长和股东长远利益的最大化作为增强核心竞争力的根本目标，把加快创新作为增强核心竞争力的重要手段，把完善公司治理作为增强核心竞争力的基础工程，把人才队伍和企业文化作为增强核心竞争力的决定因素和力量源泉，不断巩固扩大持久的竞争优势。
4.着力培育‚协同高效‛的团队意识。通过加强机制约束和资源整合，不断强化上下级行、部门与员工之间的协调配合，提升团队的合力；通过员工思想调查，有针对性地开展不同内容的‚凝心聚力‛活动，不断增强广大员工的归属感，提升团队的凝聚力和向心力；通过切实发挥价值理念的引领作用，使全行上下在思想上同心，在目标上同向，在行动上同步，在工作上同力，发挥整体优势，用团队的智慧和 6 力量解决发展中的各种困难和问题。
5.着力培育‚立新求变‛的创新意识。通过建设学习型银行，形成有利于创新的良好氛围。以创新增动力、激活力，以创新拓市场、推管理，以创新谋发展、增效益，使锐意进取、敢于实践、鼓励竞争、志在领先成为我行鲜明的企业文化特征，深植于每一位员工，进而感染每一名客户，让广大客户在技术先进、品质卓越的现代金融服务体验中，深切感受到我行立新求变的创造力。
6.着力培育‚勤勉尽责‛的执行意识。切实提高各级管理者的决策能力与责任意识，确保各项决策能够执行，便于执行，并使各级管理者始终成为全行抓执行、促落实的表率；不断培养员工的勤勉敬业意识，引导员工忠于职守，踏实工作，努力创造一流的业绩；不断加强员工队伍的能力锻炼和素质培养，提高广大员工的学习能力和实践能力，努力打造一流的执行团队；不断完善执行推动机制，强化监督指导，使每名员工都能按制度办事，按程序办事，做到令行禁止，勤勉尽责，高效到位。
四、加强企业文化建设的工作措施
（一）采取有效形式、利用多种渠道，加快企业文化内外传播
全面开展企业文化的内外部传播推广工作，努力实现全行员工和社会公众对我行文化的广泛理解和认可。
1.加强内部传播。不断丰富宣传形式，充分利用各类载体，在全行及时高效地传导我行企业文化体系和建设思路。把学习《企业文化手册》和价值理念传播作为各层、各类员
7 工培训的重要内容，通过持续、深入地宣讲传授，着力增强管理人员企业文化建设的领导力，提高宣传骨干队伍企业文化建设的实践能力，实现全体员工对企业文化内涵的全面认知和深入领会。
2.搞好外部传播。进一步统一和规范各营业网点、办公区域的VI形象和文化标识，制作新颖实用的文化宣传用品，改进业务、产品、品牌等广告设计，充分展现、准确阐释我行核心价值理念及内涵。广开传播渠道，充分利用我行门户网站、行刊、广播、电视、广告牌等各种媒介，通过庆典、会展、签约仪式等多种渠道，向社会广泛宣传我行文化；通过年报、网站等公开渠道，向投资者和社会公众传达我行价值理念；进一步加大各媒体的广告投放力度，使社会公众充分了解和认同我行企业文化，不断提升ICBC的文化影响力。
（二）丰富载体，注重实效，增强企业文化建设与经营管理工作的融合度
不断丰富企业文化建设载体，通过开展各种生动活泼、喜闻乐见的活动，使广大员工在参与中领悟文化内涵、形成文化自觉，促进员工和企业共同成长。
1.以主题教育为载体，加强员工理念教育，为实现新时期战略目标奠定坚实的思想基础。充分利用主题教育时间短、见效快的特点，紧密结合全行发展战略，积极开展主题突出、特色鲜明、形式多样的教育活动，引导广大员工积极转变思想、更新观念，树立全新的经营理念，努力在全行形成用新理念引领和促进新发展的生动局面。
8 2.以网上“企业文化园地”和丰富多彩的文化活动为载体，围绕中心，注重结合，不断激发广大员工的主人翁责任感，提升全行凝聚力。坚持以人为本的理念，搭建网上‚企业文化园地‛，以‚贴近实际、贴近员工、贴近一线‛为原则，通过生动活泼、喜闻乐见的形式反映员工的文化生活，小中见大，寓教于乐，逐步把这一平台打造成全行广大员工交流心得、展示才华、分享快乐、感悟生活、营造和谐、凝聚力量的精神园地。同时，紧紧围绕全行中心工作，采取多种方式，经常组织员工文化活动，重点抓好党、工、团等特色活动，带动基层员工文化活动，使员工在参与中受到教育，得到提高，不断激发广大员工的主人翁责任感和荣誉感，提升全行的向心力和凝聚力。
3.以开展各种形式的评选表彰活动为载体，树典推优，以点带面，努力在全行形成创先争优的良好氛围。着力将‚‘感动工行’员工评选活动‛打造成为弘扬我行先进文化的品牌载体，持续不断地开展下去。充分利用创建‚文明单位‛、‚青年文明号‛、‚巾帼文明示范岗‛等活动，选树贡献突出的先进集体和模范人物，深入开展形式多样的宣传、学习活动，努力在全行形成学习先进、崇尚先进、争当先进的良好氛围。以‚文明单位‛为标杆，充分发挥示范带动作用，引导各级机构在经营管理过程中更加注重文化建设，通过提升文化力来增强服务竞争能力。
（三）开展‚文化对标‛，梳理完善制度和流程，着力解决改革发展中的各种实际问题
9 1.系统梳理完善制度和流程。对照全行的核心价值理念，按照科学、高效、规范、统一的原则，重新审视和修订完善原有的规章制度和操作流程。突出制度与流程建设的文化内涵，寓理念于制度规范之中，以文化建设引导制度建设，以制度建设促进文化建设，使员工既有价值观的导向，又有制度化的规范，使全行管理步入决策理性化、管理制度化、操作规范化的良性轨道。
从组织结构和制度建设方面进一步规范和完善内部控制框架体系，本着‚全面、审慎、有效‛的原则，按照一项业务一本手册、一个流程一项制度的要求，建立科学化、标准化、规范化和与国际接轨的健全的制度体系。
2.持续开展文化提升活动。组织员工对照核心价值理念和制度规范，查找自身理念和行为的差距，促使员工主动转变思维及行为方式，不断提升自我，强化素质。以提升各分支机构的文化竞争力为目的，通过系统、全面地梳理、检查各单位的管理理念、制度及行为，找出经营管理中特别是文化建设方面的劣势及短板，有针对性地制定优化和提升计划，促进各单位尽快形成有利于推进转型发展，有利于提升服务、管理与运行效率，有利于建设现代金融企业的文化管理模式，以文化力提升竞争力。
（四）促进文化深植，推动企业文化建设向更广范围、更高层面延伸
1.着力建设学习型银行。大力倡导终身学习、全员学习的理念。以提高员工综合素质和创新能力、提升全行竞争发 10 展能力为目标，搭建国际一流的教育培训体系，完善员工教育保障和激励机制，推进‚立体人才库工程‛实施。充分利用行内外各种教育培训资源，结合市场竞争和国际化综合化发展需要，实施分层分类的培训。加快新学习的平台开发进程，努力建设全方位、多功能的网络大学。探索多种教育方式，提高员工学习兴趣，形成在工作中学习、在学习中工作、在实践中创造的浓厚氛围。
2.全力建设和谐银行。通过不断加强人力资源管理促进和谐。树立科学的人才工作理念，坚持内涵式人才发展，提升人力资源效能，加快人才的区域、专业、岗位和素质结构的战略性调整，营造民主、公开、竞争、择优的人才工作氛围，形成人尽其才、才尽其用的良好环境，实现人才与企业共同发展。进一步完善员工薪酬和福利保障体系，形成更加科学有效的激励约束机制，不断增强全行的经营活力。
以树立和强化文化管理理念为重点，使各级管理者自觉将文化管理引入渗透到各项工作中，最大限度地发挥企业文化的引导和凝聚功能。增强对员工的人文关怀，实施‚员工帮助计划‛，搭建‚员工心灵绿色通道‛，将压力管理、情绪管理等员工职业心理健康教育手段引入日常管理工作中，使各层面员工感受到更多关爱，解决好员工的思想和实际问题、提高员工满意度，在全行营造积极向上、和谐相处、互相关爱的良好氛围。
通过更好地履行社会责任，在更宽更广层面上建设和谐。在贯彻国家宏观政策、培育良好市场秩序、保护环境、11 节约资源、关注民生等方面充分发挥大银行的作用，并继续定期发布社会责任报告，全面展示我行积极承担社会责任，参与社会发展的良好形象。
3.大力实施跨文化管理。以实施国际化战略为契机，引导境外机构将全行统一的企业文化体系与所在区域文化背景有机融合，进一步丰富我行文化内涵；积极学习借鉴国外企业的先进管理经验，不断优化管理体制和机制，使境外机构本土化经营管理能力持续提升；充分尊重区域文化和民族习惯，以多种形式增进银行与客户之间、中外籍员工之间的沟通和交流，增强跨国团队的凝聚力，提高海外市场客户认同度和美誉度；在海外并购中充分考虑文化因素，做好目标市场文化背景和特征的评估，重视并购重组后的企业文化建设，平等对待被并购方的员工，促进并购双方的文化融合。
（五）坚持文化创新，做好企业文化建设的评估优化 企业文化建设要坚持在传承中创新、在创新中发展，要将适应我行改革发展要求的优秀文化继承和发扬下去，并根据经营的实际和竞争的需要不断加强创新，使企业文化始终保持旺盛的生机与活力。
1.及时总结企业文化建设经验。注意挖掘和总结我行企业文化建设经验和成果，做好‚一室、一馆、两库‛建设。进一步办好‚行史陈列室‛‚银行博物馆‛，更好地传播和弘扬我行优秀文化，树立并提升我行的企业形象；建立我行企业文化‚故事库‛‚照片库‛，不断挖掘全行具有代表性、体现先进性的典型事件和故事，及时收集相关图片资料，形象 12 生动地展现、诠释我行文化；适时组织‚企业文化建设成果展示‛，举办‚企业文化大讲堂‛，不断扩大我行文化的社会影响，提升ICBC品牌文化价值。
2.定期评估企业文化现状。积极引进、应用文化测评工具对我行企业文化发展现状进行全面评估，重点关注管理人员在企业文化建设中的责任履行情况、全体员工对核心价值理念的认同感、企业经营管理行为与企业文化的一致性、企业品牌的社会影响力、参与企业并购重组各方文化的融合度，以及员工对企业未来发展的信心等。系统研究分析企业文化存在的问题和不足，结合全行改革发展取得的成就和面临的新形势、新任务，有针对性地提出优化建议，形成《企业文化评估报告》。
3.不断完善企业文化体系。在对我行企业文化进行全面总结、认真评估的基础上，积极学习借鉴国内外企业文化建设的优秀成果，坚持用开放的态度、发展的观点和创新的思维对我行企业文化体系进行丰富、深化、完善和提升，使企业文化建设不断适应时代发展的要求，满足我行经营管理的需要。
（六）强化保障措施，构建企业文化建设的长效机制 企业文化建设工作事关全局、涉及面广。各行要高度重视，切实加强组织推动，在全行形成企业文化建设的强大合力，确保各项工作落到实处，取得实效。
1.健全企业文化建设的管理机制。加强组织领导，建立健全企业文化建设组织领导体系。总行已成立企业文化建设推进委员会，各一级（直属）分行、二级分行也要建立相应
13 的领导体制，协调企业文化建设工作，落实企业文化建设工作措施，做到责任明确、协作紧密、督促及时、总结到位，保证企业文化建设工作顺畅运行。各单位管理人员既要率先垂范、身体力行，在经营和管理工作中带头践行核心价值理念，又要充分发挥倡导、示范和推动作用，通过多种渠道引导和带领员工积极参与企业文化建设。各单位企业文化主管部门，要发挥组织协调、研究、宣传、推广的牵头作用，扎实有效地推动企业文化建设开展。其他部门要积极参与，密切配合，分工协作，充分发挥积极性、主动性和创造性，认真落实企业文化建设的各项任务，在全行形成企业文化建设的强大合力。
2.形成企业文化建设的交流机制。加强企业文化的国内、国际交流，探讨企业文化建设中的理论和实践问题，博采众长，广泛借鉴，不断提升企业文化建设工作水平。
3.完善企业文化建设的工作机制。各级行要高度重视企业文化建设，完善工作机制，选好配强企业文化部门管理人员和业务骨干，并通过加强培训、交流等各种途径，尽快提高其综合素质，形成强有力的工作团队，推动企业文化建设深入开展。
二○一○年六月三十日
第17篇：某集团企业文化建设实施意见.
xxxx集团企业文化建设实施意见
企业文化是企业长期生产经营活动中所自觉形成的,并为广大员工恪守的经营宗旨、价值观念和道德行为准则的综合反映。它是企业综合素质的体现,是企业的核心竞争力所在,也是企业管理最重要的内容。为了充分发挥集团企业文化建设的积极作用,进一步优化人文素质,提高管理水平,增强核心竞争力,促进集团又好又快发展,特提出如下指导意见:
一、指导思想
以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观、社会主义荣辱观为指导,以提高企业核心竞争力为目标,坚持科学发展观,牢牢把握先进文化前进方向,积极吸收借鉴国内外现代管理和企业文化的优秀成果,努力建设具有鲜明时代特征、丰富管理内涵和独具特色的xxxx集团企业文化,为把xxxx集团建设成为省内领先、全国一流、世界知名的大型国际xxxx企业集团提供强有力的文化动力和精神支撑。
二、基本原则
1、坚持围绕中心、服务大局的原则。要把企业文化建设与集团各个阶段的中心工作结合起来,与思想政治工作和精神文明建设结合起来,贯穿到经营管理等各项具体工作之中,通过企业文化建设,促进各项实际工作的深入开展,从根本上提高集团的综合竞争能力。
2、坚持务求实效、促进发展的原则。在集团企业文化建设中,要做到求真务实,重实际、办实事、求实效,反对形式主义,使企业文化建设经得起历史和实践的检验。
3、坚持区分层次、打牢基础的原则。各成员企业可从自己的实际出发,加强集团企业文化建设;集团公司主要着眼于集团层面,着眼于企业文化的整合,着眼于共性的东西。
4、坚持整体构建、分步实施的原则。集团企业文化建设要坚持系统构建,分阶段有重点地进行,既积极推进,又不一蹴而就,做到开展一步,巩固一步,提高一步,不断引向深入。
5、坚持循序渐进、最终融合的原则。在统一推进企业文化建设的基础上,进一步检验、丰富企业文化内涵,实现各成员企业文化的有机融合,逐步建立起完整而统一的集团公司企业文化体系。
6、坚持以人为本、全员参与的原则。充分调动员工参与企业文化建设的积极性、主动性和创造性,努力引导员工认知认同企业文化,自觉做合格的文化执行者和传播者。
三、总体目标
争取用2-3年的时间,基本建立起适应集团实际,遵循文化发展规律,符合集团发展战略,反映集团特色的企业文化体系。通过企业文化的创新和建设,内强企业素质,外塑企业形象,增强企业凝聚力,提高企业竞争力,达到企业文化与企业发展战略相适应,企业发展与员工发展相适应,企业文化优势与企业竞争优势相适应,具体如下:构建富有企业竞争活力的企业文化体系;实现员工对本企业价值、理念、精神的认同;明确企业的共同行为准则,规范企业员工行为;完善企业基本制度和规范;塑造企业形象,形成企业无形资产;建立学习型组织,实现企业的文化管理;推动员工价值和企业价值的共同实现。
四、推进企业文化建设的方法步骤
第一阶段:启动推进阶段。这个阶段的主要任务是:
1、开展学习宣传活动,灌输集团核心理念。组织引导员工结合本职岗位,认真学习讨论集团对外宣传语、企业文化核心理念。通过开展征文、论坛、演讲、研讨、自学等多种方式,调动集团员工学习的积极性,强化对企业文化核心理念的认识。通过举办系列讲座,向广大员工传授企业文化知识,领导干部任职培训以及举办各类培
训班都要增加企业文化的内容,努力使各级领导干部和全体员工充分认识企业文化建设的重要性,正确领会企业文化核心理念的丰富内涵。
2、统一形象视觉标识,塑造良好外部形象。建立集团统一的标识系统,进一步规范集团企业标识物品的制作和使用,确保集团形象的统
一、鲜明、规范。关于集团名称的使用,凡代表集团参加各种社会活动或进行企业公务活动,需要书写或使用集团名称时,必须使用“江苏xxxx集团有限公司”全称或“xxxx集团”简称;各成员企业对外使用的重要文件、资料、公务名片等印刷品中需标注“xxxx集团”名称,在此之后标明成员企业名称。关于集团标识的使用,为了保证集团形象的整体性、严肃性,凡在需要使用集团标识的地方,必须统一使用集团的标识,不得使用各自各成员企业的独立标识。
第二阶段:逐步深化阶段。这一阶段的主要任务是:
1、完善各项管理制度,推进制度文化建设。组织员工认真学习集团下发的各项规章制度、办法,使广大员工熟练掌握政策要求、制度规定和操作要领,增强其在日常工作中执行政策和各项规章制度的自觉性。进一步完善集团的制度体系,对已经实施的各项制度进行认真梳理,不符合企业文化核心理念要求的要进行修订,不合时宜或不切实际的要及时废止,需要建立的要抓紧建立。抓好各项规章制度的有效落实,增强执行力,对违反规章
制度的行为进行严肃处理。
2、制定员工行为守则,规范员工职业行为。大力开展社会主义荣辱观教育和职业道德教育,组织开展员工岗位行为规范大讨论,进一步提高全体员工的职业道德水平。研究制定员工行为准则,通过规范员工的文明用语、行为方式,严格工作程序、劳动纪律等,使广大员工明确应该做什么,不应该做什么,在日常工作中表现出良好的职业道德和规范的职业行为,塑造和维护集团的形象和员工自身的形象。
3、积极培育专业文化,丰富企业文化内容。鼓励和引导各成员企业、集团各部门在核心理念的基础上,结合本企业、本部门的特点和实际工作的需要,培育具有自
身专业特色的良好文化,把企业文化建设的基本要求渗透和融入到各项具体工作中去。
第三阶段:总结提高阶段。这一阶段的主要任务是:
1、评估推进工作情况,总结企业文化建设经验。对推进企业文化建设工作情况和所取得的阶段性成果进行客观评价,认真总结集团企业文化建设经验,找准工作差距,制定改进措施。开展集团内部企业文化建设的经验交流,对企业文化建设成效显著的单位进行表彰。
2、巩固企业文化建设成果,提高企业文化建设水平。修订完善企业文化建设方案,建立企业文化建设的长效机制,巩固企业文化建设成果,推动企业文化建设深入持久地开展,充分发挥企业文化的功能,促进内部改革的顺利进行和业务的有效开展。
五、保障措施
1、建立企业文化建设的组织机构。集团成立企业文化建设工作领导小组,由集团公司主要领导担任组长,主管领导担任副
组长,由集团党群工作部负责具体工作,定期召开会议,总结工作进展,部署工作任务。各成员企业也要建立相应机构,明确企业文化建设的主管部门和人员,做好工作的协调和组织实施。
2、建立企业文化建设的运行机制。建立企业文化建设的长效管理机制,包括建立科学的管理制度、严格的监督机制和完善的教育体系。设立企业文化建设专项经费并纳入企业预算。加大企业文化建设软硬件建设投入,为企业文化建设提供必要的资金支持和物质保证。
3、加强企业文化人才队伍建设力度。加强对企业文化建设各类人才的培训,建立激励机制,定期组织专题培训、考察学习活动,提高业务素质,充分发挥他们在企业文化建设中的骨干带头作用。要着重在实践中培育和选拔人才,组织起集团企业文化理论骨干队伍和企业文化建设管理人才队伍。
4、建立有效的考核激励机制。集团将加强对各成员企业文化建设工作的督促、检查,建立考核评价和激励机制, 把企业文化建设成效纳入平时工作督促检查、先进集体评比、年度综合考评、领导班子考核的重要内容。对企业文化建设成效显著的成员企业要通报表扬,对推进工作不力的成员企业要予以纠正促进。
5、发动员工,广泛参与。员工是企业的主体,也是企业文化建设的主要力量,要通过各种形式,吸引广大员工参与企业文化建设。要发挥有关职能部门和工会、共青团等群众组织的作用,形成企业文化建设的合力,保持企业文化旺盛的生机与活力。
第18篇：烟草系统企业文化建设实施意见
为深入学习贯彻**关于扎实推进社会主义文化强国重要论述，认真落实国家局、省局企业文化建设工作部署，明确任务，理清思路，突出亮点，进一步推进全市系统企业文化建设，结合系统实际，制定本实施意见。
一、指导思想
深入学习和全面贯彻**，认真落实国家局、省局部署要求，以“两个至上”行业共同价值观为核心，以推动企业文化建设全
面提升为目标，以推进服务品牌一体化建设为抓手，以转变员工观念和规范员工行为重点，以完善工作机制为保障，增强文化自觉和文化自信，强化文化引领作用，为促进全市系统“更加规范、更富效率”和实现“走在全国前列 争创行业标杆”提供强有力的文化支撑。
二、任务目标
**年，全市系统企业文化建设的任务目标是：进一步丰富完善“情义·崇实尚德”文化架构体系，完成与省局母子文化理念体系对接完善工作，“情义·崇实尚德”文化宣贯培训率达到100%；积极推进“真情·三实”服务品牌一体化建设，规范视觉识别体系应用，员工对“真情·三实”服务品牌认知率达到100%，服务对象认知率达到85%以上；全面推广行为规范亮点打造经验，行为规范培训覆盖率达到100%；加强企业文化内训师队伍建设，确保每个县局（营销部）拥有1名以上的文化内训师；市局企业文化综合评价得分在90分以上。
三、工作安排
**年，全市系统企业文化建设要坚持市局统一规划、统一管理、统筹指导，各单位积极推进、全力落实的原则，做到系统构建，上下联动，整体提升。重点做好以下几项工作：
（一）持续推动企业文化提升工作。按照“共享核心、尊重个性、系统共融、互为补充”的要求，不断完善和提升“情义·崇实尚德”文化体系，扩大“情义·崇实尚德”文化的辐射力和影响力。一是要加快“情义·崇实尚德”母子文化有效对接。以“情义”文化理念为根基，充分挖掘“崇实尚德”子文化与“情义”文化的内在联系，使核心理念、价值主张向母文化靠拢，实现“情义”与“崇实尚德”内涵统一。二是以“情义·崇实尚德”母子文化融合对接为契机，根据企业发展实际，开展市局企业文化手册和服务品牌手册的维护升级工作，将原有手册融入企业新精神、新内容，着力锤炼锻造、充实完善，打造全新的企业文化手册和服务品牌手册，以适应新形势下企业文化和服务品牌建设要求。三是要强化“情义·崇实尚德”文化宣贯。在省局“情义”文化宣贯教材的基础上，植入“崇实尚德”内容，制作培训课件，开发线上课程，统一“情义·崇实尚德”文化宣贯内容。并充分利用内训师资源和在线学习的平台，强化“情义·崇实尚德”文化宣贯。年底前，全市系统宣贯覆盖面须达到100%。积极丰富、拓展宣贯载体和方式，组织开展“道德大讲堂”、先进事迹巡回报告等活动，确保“情义·崇实尚德”文化理念内化于心。同时做好市局企业文化评价体系的优化、升级和完善工作，确保文化建设更加科学、更具操作性。
（二）全面推进服务品牌一体化建设。按照省局工作部署，加强服务文化、服务形象、建设模式和组织管理“四个统一”，采取服务品牌与行为规范建设并行的工作思路，全面推进“真情·三实”服务品牌一体化建设。一是加快“真情·三实”服务品牌的构建及传播。根据省局服务品牌传播方案要求，在全市系统推广使用“真情·三实”视觉识别体系，逐步统一全市系统服务品牌形象，扎实开展“真情·三实”服务品牌的宣贯和传播，全市系统员工对“真情·三实”服务品牌的认知率要达到100%，服务对象的认知率要达到90%以上。年内，市局将印制“真情·三实”服务品牌宣传册，面向全市系统零售户发放，加快提升零售户认知率。二是加强服务标准体系建设。结合“235”教育实践活动长效机制建设，细化和丰富服务指导标准，明确服务承诺，形成符合工作实际的服务标准，并在具体服务中认真落实。服务承诺的客户知晓率要达到100%，客户满意度实现持续提升。三是继续推进特色服务亮点打造工作。针对服务员工、服务零售户、服务工业企业三个方面的工作重点，创新服务载体，丰富服务内容，提升服务质量，打造服务亮点。年内，全市系统每个单位要争取打造1个以上服务亮点。
（三）着力加强行为规范建设。按照普及宣贯、亮点打造、比武演练和经验推广的模式，继续扎实开展行为规范建设。一是继续加强行为规范全员宣贯。结合国家局编撰的《中国烟草行业行为规范》读本，组织开展全员学习培训，使行为规范真正入脑、入心、入行、入岗。年内市局将组织开展全市系统行为规范培训，各单位也要把行为规范培训纳入年度培训工作计划。二是开展行为规范比武演练。结合“三亮三比三评”活动，针对管理人员和窗口服务人员两支队伍，重点实施比武演练、专项培训和技能考评等工作，确保能力有提升，行为有改善。三是全面推广行为规范建设经验。在全面总结提炼全市系统行为规范建设经验的基础上，借鉴行业内的行为规范建设典型经验做法，制定行为
规范标准体系、提升路径指导及建设经验推广方案，在全市系统开展行为规范建设经验交流推广活动。
（四）强化企业文化师认证和内训师队伍建设。继续加强企业文化师认证培训，不断扩大参训规模和取得认证人员数量；继续加强内训师队伍培训，探索开发符合实际和岗位特殊需求的个性化课程，年内在全市系统组织1-2次内训师培训；出台内训师队伍管理办
法，打造一支知识面宽、素质好、能力强的内训师队伍。年底前，每个县局（营销部）必须拥有1名经考核合格的内训师，全市系统内训师比例达到员工总数的2%。
（五）认真做好市局企业文化展厅的规划建设工作。根据市局党委的安排部署，认真筹划市局企业文化展厅规划、建设等工作。要围绕“立足当前、着眼长远、打造精品”的规划建设工作思路，组织专门团队，凝聚全员智慧，充分调研论证，全程跟进实施，建设企业文化展示中心，进一步提升全市系统企业文化建设水平。
四、有关要求
企业文化建设既是市局当前的一项重要工作，也是事关长远的系统性工程。各单位、部门要按照市局的部署要求，切实把企业文化建设摆上突出位置，精心组织，周密安排，狠抓落实。
（一）领导带头，全员参与。各单位、部门主要负责人要率先垂范，身体力行，发挥好文化建设倡导者、组织者的关键作用；分管领导要靠前指挥，抓好协调；相关职能部门要认真规划，全面落实。全体员工要积极参与，充分发挥主动性和创造性，推动文化建设向纵深发展。
（二）完善机构，协同推进。市局企业文化建设领导小组及职能部门要切实加强对企业文化建设工作的组织领导。各单位也要成立或调整相应企业文化领导机构，明确职责分工，建立分工明确、密切配合、协同推进、齐抓共管的工作机制，形成“部门联动横向一体化、上下协同纵向一体化”的建设格局。
（三）做好结合，拓展渠道。要充分发挥企业文化激励、凝聚和导向功能，做好企业文化建设与思想政治工作、创先争优活动、“235”教育实践活动、“三亮三比三评”活动的有机结合，不断拓宽企业文化建设渠道，用先进文化凝聚人心、提升素质、规范行为、引领发展。
（四）加大投入，完善考核。要加强企业文化资金预算管理，确保企业文化建设资金投入，提高资金使用效益。要进一步完善考核激励机制，把企业文化建设、服务品牌建设纳入绩效考核，与生产经营同部署、同检查、同考核、同落实，确保取得实效。
第19篇：4企业文化建设实施意见（推荐）
集团公司企业文化建设实施意见
（讨论稿）
面向未来，集团公司正进入改革、调整、发展的关键时期。企业文化应该成为支撑集团公司改革、调整、发展的文化，支撑全体员工事业信念的文化，支撑队伍素质不断提高的文化。为加快优秀企业文化建设步伐，促进企业战略与企业文化协调发展，构建和谐企业，特制定本实施意见。
一、推进集团企业文化建设的目的意义
1、企业文化是企业长期生产、经营、建设、发展过程中所形成的管理思想、管理方式、管理理论、群体意识以及与之相适应的思维方式和行为规范的总和。是企业领导层提倡、上下共同遵守的文化传统和不断革新的一套行为方式，它体现为企业价值观、经营理念和行为规范，渗透于企业的各个领域和全部时空文秘部落。其核心内容是企业愿景、企业使命、企业价值观、企业宗旨、企业经营理念的培育，是企业职工思想道德风貌的提高。通过企业文化的建设实施，使集团公司干部员工人文素质得以优化，归根结底是推进集团公司竞争力的提高，促进集团公司经济效益的增长。
2、企业文化对形成企业内部凝聚力和外部竞争力所起到的积极作用，越来越受到人们的重视。企业竞争，实质是企业文化的竞争。面临全球经济一体化的新挑战和新机遇，
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集团公司应不失时机地加强企业文化建设，从实际出发，制定相应的行动规划和实施步骤，虚心学习优秀企业文化的经验，努力开拓创新。
3、企业文化建设是一项系统工程，是现代企业发展必不可少的竞争法宝。一个没有企业文化的企业是没有前途的企业，一个没有信念的企业是没有希望的企业。从这个意义上说，企业文化建设既是企业在市场经济条件下生存发展的内在需要，又是实现管理现代化的重要方面。为此，应从建立现代企业发展的实际出发，树立科学发展观，讲究经营之道，培养企业精神，塑造企业形象，优化企业内外环境，全力打造具有自身特制的企业文化，为集团公司快速发展提供动力和保证。
二、集团公司企业文化建设的现状与特点
集团公司成立已经6年，企业文化建设在领导们的重视下已取得较大进展，干部员工的认识在升华，领导者的意识和主动性、自觉性以及职工群众的积极性、创造性在不断增强。体现企业价值观念的企业精神经过6年积淀现已基本形成，集团公司企业标识（LOGO）经过征集大赛也已确立。各子公司不断丰富和创新企业文化，积累了一定的经验，已逐步实践探索并形成了具有本公司特色的企业文化，对企业建设发展所发挥的重要作用愈加明显。但从整个集团企业文化建设发展看还不够平衡，有些工作较为滞后，缺乏整体规划。
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集团公司企业文化建设呈现的特点，主要体现在工作的整体性和广泛的群众性，以及与政治、经营管理工作的一致性和载体的多样性。根据公司企业文化建设发展现状，为进一步深化并打造具有本行业本企业特色的企业文化，促进各项事业发展和进步，推进建设现代企业建设进程，实现可持续发展，特制定本实施意见，以形成集团公司自己的管理风格和道德规范，造就出员工共有的理想信念、价值取向、行为准则等宝贵精神财富。
三、集团公司企业文化建设的总体思路和要求
1、贯彻党的十八大精神，坚持以创新精神大力发展先进文化，本着全面建设现代化企业的要求，适应激烈市场竞争形势发展的需要，建立集团公司企业文化体系，突出加强职工的思想道德建设这一企业文化的灵魂，推进现代经营理念与先进技术、先进管理方式的结合，推进物质文明、精神文明和政治文明建设，融合、打造并提升企业核心竞争力。
2、以构筑投融资平台为任务，以经营发展为目标，以强化企业管理为依托，以制度建设为内容，以形象建设为载体，以文体活动为手段，以思想政治工作为保证，通过建立创新理念、凝练企业精神、培养好的作风、完善管理机制、营造学习气氛、建设过硬队伍、树立良好形象，构筑起“严谨、务实、创新、奉献”的企业文化氛围，形成独具特色的集团公司企业文化，成为打造特色鲜明、核心竞争力强的现
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代化企业管理的重要组成部分。
四、集团公司企业文化建设的基本内容
物质文化建设（表层文化）。包括生产资料文化、产品文化、环境文化，如：房地产公司的楼盘品牌、水务集团的城乡供水一体化品牌、办公用品、公司办公环境等。
行为文化建设（中层文化）。主要是对集团公司的人、财、物、事的各种动的和静的状态都有明确的标准和规定，如：行为、公关、服务等。
理念文化建设（深层文化）。包括变革观念、竞争观念、效益观念、市场观念、服务观念、价值观念、道德观念、战略观念，还有民主意识、思维方式、经营管理思想，具体表现在工作态度、行为取向和生活方式方面。
五、集团公司企业文化建设的主要目标
1、确定MI（理念识别）。包括：（1）确定集团公司企业愿景。企业愿景体现了企业家的立场和信仰，是企业最高管理者头脑中的一种概念，是最高管理者对企业未来的设想。是对“我们代表什么”“我们希望成为怎样的企业？”的持久性回答和承诺。（2）确定集团公司核心价值观。企业核心价值观决定企业的命脉，关系企业的兴衰。现代企业不仅要实现物质价值，还要实现文化价值，要充分认识企业竞争不仅是经济竞争，更是人的竞争、文化的竞争、智慧的竞争。（3）确立集团公司企业精神。培育有个性的企业精
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神是加强企业文化建设的核心，培育具有鲜明个性和丰富内涵的企业精神，最大限度地激发职工内在潜力，是企业文化的首要任务和主要内容，培养企业精神，要遵循时代性、先进性、激励性、效益性等原则，不仅要反映企业本质特征，而且要反映出行业的特点和本单位特色，体现出企业的经营理念。（4）确立符合集团公司实际的企业宗旨。企业宗旨是企业生存发展的主要目的和根本追求，它是以企业发展的目标、目的和发展方向来反映企业核心价值观。（5）确定集团公司企业使命。企业使命是企业生产经营的哲学定位，也就是经营观念。企业确定的使命为企业确立了一个经营的基本指导思想、原则、方向、经营哲学等，它不是企业具体的战略目标，或者是抽象地存在，不一定表述为文字，但影响经营者的决策和思维。这中间包含了企业经营的哲学定位、价值观凸现以及企业的形象定位：经营的指导思想是什么？如何认识的事业？如何看待和评价市场、顾客、员工、伙伴和对手。
2、确立VI（视觉识别）。统一标识、服装、产品品牌、包装等，实施配套管理。集团公司在发展过程中要以务实的态度不断完善企业视觉识别各要素，做到改进—否定—再改进—再确定。包含企业标识、旗帜、广告语、服装、信笺、徽章、印刷品统一模式等等。以规范员工行为礼仪和精神风貌，在社会上建立起企业的高度信任感和良好信誉。
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3、确立BI（行为识别）。主要体现在两个方面，一方面是集团公司内部对职工的宣传、教育、培训；另一方面是对外经营、社会责任等内容。要通过组织开展一系列活动，将集团公司确立的经营理念融入到企业的实践中，指导企业和员工行为。
4、以人为本，树立精干高效的队伍形象，打造精神文化。企业文化实质是“人的文化”，人是生产力中最活跃的因素，人是企业的立足之本，企业职工是企业的主体，建设企业文化就必须以提高人的素质为根本，把着眼点放在人上，分别达到凝聚人心，树立共同理想，规范行动形成良好行为习惯，塑造形象扩大社会知名度的目的。为此，集团公司要做好建立学习型组织；抓好科学文化知识和专业技能培训；培育优秀的经营管理干部，带动企业文化建设；做好思想政治工作等相关工作。
5、内外并举，打造物质文化。集团公司企业文化建设应与塑造企业形象相统一，实现技术创新，做到群众性合理化建议活动持之以恒，使之具备独特的服务特色和产品特色。创品牌，教育职工要像爱护自己的眼睛一样爱护企业的品牌声誉，使企业的产品、服务在社会上叫得响、打得硬、占先机，展现企业精华。要做到在经营过程中的经营理念和经营战略的统一；做到在实际经营过程中所有职工行为及企业活动的规范化、协调化；做到视觉信息传递的各种形式相
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统一，为促进集团公司可持续发展奠定坚实基础。
6、目标激励，打造制度文化。企业管理和文化之间的联系是企业发展的生命线，战略、结构、制度是硬性管理；技能、人员、作风、目标是软性管理。强化管理，要坚持把人放在企业中心地位，在管理中尊重人、理解人、关心人、爱护人，确立职工主人翁地位，使之积极参与企业管理，尽其责任和义务。强化管理要搞好与现代企业制度、管理创新、市场开拓、实现优质服务等的有机结合。还要修订并完善职业道德准则，强化纪律约束机制，使企业各项规章制度成为干部职工的自觉行为。提倡团队精神，成员之间保持良好的人际关系，增强团队凝聚力，有效发挥团队作用。
7、寓教于文，打造行为文化。人改造环境，环境也改造人，因此，要认真分析集团公司企业文化发育的环境因素，使有形的和无形的各种有利因素成为企业文化建设的动力源泉。采取强化措施，做到绿化、净化、美化并举，划分区域，责任明确，做到治理整顿并长期保持办公场所卫生环境。要开展各种游艺文体活动，做到大型活动制度化，即：体育活动（趣味运动）会、企业文化艺术节等；小型活动经常化，即：利用节日、文体活动等形式丰富职工文化生活，赋予各种活动以生命力，强化视觉效应。
六、集团公司企业文化建设的工作重点
1、企业文化建设纲要的认知与宣传。认识、理解、表
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述《集团公司企业文化建设实施意见》（讨论稿）过程是认知与宣传的过程，全体员工要充分理解其性质，统一思想，提高认识。
2、完成确立集团企业精神（理念识别）等工作。要力争在较短时间内予以确立，方法可分两种：一是在全体员工中进行理念征集；二是由集团公司主要领导进行个人企业理念确认；以便为今后集团公司企业文化建设各项工作的开展打下一个良好基础。
3、做好推广典型工作。集团公司将及时组织学习总结推广有关单位企业文化建设经验，召开专题会议，以互动的方式予以研讨、交流，达到以点带面的目的，推动公司企业文化建设工作上一个新台阶。
4、抓好干部职工理论学习。以十八大以来习近平总书记系列讲话精神为指导，对职工进行思想学习宣传教育、形势任务教育、职业道德教育、素质工程教育。与人才建设有机结合，配合人力资源部做好职工各种业务技能培训工作，抓好继续教育和支持员工自学考证教育。
5、在强化企业管理上注入文化内涵。配合办公室进一步修订完善各项规章制度，规范职工行为，努力塑造团队精神，使企业管理真正纳入规范化、制度化轨道。
6、注重经营文化与经营谋略的制定、完善以及实施。包括品牌战略、经营战略、人才战略、项目文化建设战略、
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文明工地策略、企业公共关系、市场调查等。
7、增强企业思想政治工作转化为物质生产力的力量。企业文化建设使思想政治工作的内涵更丰富，外延更扩展，形式更生动。要把思想政治工作的内容扩展到思想觉悟、道德规范、文化修养和人际关系等领域，形式更加多样化，更加适应社会主义市场经济的需要。
8、营造优美环境，以外在直观的视角反映企业的经济实力、精神面貌和管理水平。从企业实际出发，搞好项目文明工地建设，搞好文体活动，推进文化阵地窗口建设，促进员工文化素质、心理素质和道德素质的提高。
七、企业文化建设的组织与推动：
（一）集团公司成立企业文化建设策划委员会，董事长任主任，总经理任副主任，领导班子成员为主任委员，下设企业文化建设办公室。办公室设在党群部，成员由集团各部门负责人和各子公司党总支（支部）书记所组成。各子公司要相应建立企业文化建设推动小组，党政一把手任组长，同时比照集团公司落实相关组织和人员。
（二）企业文化建设是一个循序推进、巩固发展的过程。从2014年12月中旬开始，推动步骤分为三个阶段：
1、学习宣传回顾、整理阶段：
时间：2014年12月15日至2015年1月15日
要求：
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（1）集团公司全体员工参与《集团公司企业文化建设实施意见》（讨论稿）的学习和讨论，领导带头参加，形成规模造出声势。
（2）面上学习要有广度，具体讨论要有深度，回顾自身存在问题，比照著名企业成功经验，逐步提炼企业基本理念，值得全员认同。
（3）组织学习观看著名企业文化建设专题片。
（4）发挥部门作用，集团公司各部门都要把企业文化建设的内容融入到管理的工作中。
（5）各单位、各部门将学习讨论纪录归纳整理，于2015年1月15日前上报集团公司企业文化建设办公室。
2、规划、设计阶段：
时间：2015年1月15日至2015年2月15日 要求：
（1）确定多个企业文化理念内容，要涉及到本单位、本部门企业文化建设规划中去（如团队理念、服务理念、窗口理念等），进行广泛宣传，全面推动。
（2）领导小组有明确分工，深入实际进行指导，制定相应行为规范，落实到岗到责。
（3）各单位、各部门在2015年2月15日前将本单位、本部门企业文化建设规划报集团公司企业文化建设办公室。
3、推动、落实阶段：
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时间：2015年2月15日至2015年8月30日
要求：
（1）确立载体，把企业文化建设与生产、经营、管理、项目相结合，与企业经济发展相结合，与思想政治工作相结合，与企业人才建设相结合。
（2）选树典型。发现典型，培养典型，宣传典型，对行之有效的经验要形成制度化进行推广，经过系统整理的经验要提炼成理念化，使企业文化建设走上发展平台。 集团公司将适时组织各单位、各部门汇报，研讨交流活动情况，力争2015年使企业文化建设显现突出效果。
八、重视企业文化建设的相关问题
1、处理好企业文化与思想政治工作的关系。思想政治工作和企业文化建设是有机结合的，既有联系，又有区别；既可以相互促进，相得益彰，又不能相互取代。正确认识企业文化和思想政治工作的关系，对于加强企业精神文明建设，推动企业的改革与发展产生重要的作用。企业文化建设为开创思想政治工作新局面，更好地为生产经营服务提供了条件，同时随着企业思想政治工作的改革与加强，也必将对企业文化建设起到巨大的推动作用。要从解放人的思想、转变人的观念入手，在开展思想政治工作中处理好虚与实、讲与做、精神与利益的关系，发挥思想政治工作的针对性、科学性和实效性，为经济工作和企业发展提供良好的思想基础
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和稳定局面。
2、加强对经营管理干部的培育，以此带动企业文化建设。企业文化建设是有关企业生存发展的全局性、整体性、长远性、综合性的工作，企业经营管理者特别是主要领导人起着非常重要的作用。作为企业中的重要经营管理者，不仅应当是企业文化的设计者、倡导者、组织者，还应当是模范的实践者，更应当是企业文化的直接体现者。领导者应该率先垂范，以自己的良好行为为优秀的企业文化提供可见的形象，同时特别需要企业领导以自己的新思想、新观念、新思维、新的价值取向来倡导和配置企业文化。
3、讲求企业文化建设的方法和途径。企业文化不是无源之水、无本之木，它必须通过一定的物质实体和手段，在生产经营实践中表现出来，也就是企业文化的载体。企业文化载体是企业文化的表层现象，虽不等于企业文化，但有重要作用。企业文化载体在企业文化建设中具有举足轻重的作用，是企业文化的重要组成部分。
4、加快建立企业文化的体系框架工程。包括：把握企业文化建设的“把企业核心竞争力转化为市场竞争力”这一基本要求；体现“把握发展方向，具有先进性；体现时代特征，具有吸引力；塑造品牌标识，具有市场竞争力”这“三点内涵”；突出“把党的方针政策和国家产业政策融于企业发展之中，形成具有鲜明特色的企业发展理念、把思想政治
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工作融入企业市场竞争之中，形成具有强大凝聚力的企业精神、把企业人文创造融入企业产品之中，塑造以企业品牌为核心内容的企业形象标识”三项主要任务。
5、走出企业文化建设过程中的观念误区。一是鼓吹“文化功能”，认为“企业文化是个筐，什么都往里面装”，此种说法不但搞不好企业文化，还会影响其它管理职能的正常发挥。二是曲解“以人为本”，现实中的职工切身利益和个人目的，难免出现与企业利益和宗旨不一致的问题，职工也必须遵守企业的一切准则规定，尊重客户和竞争对手，如离开一定的前提条件，就很难取得预期效果。
6、做好企业文化工作开展的经费保障。经费保障是企业文化建设工作开展的基础支撑，是实现优秀企业文化的必要前提。优秀的企业文化是依靠员工参与企业各项活动来体现的，是企业的粘合剂，可以把员工紧紧地粘合、团结在一起；尤其是在开展确认理念、开展讨论、选树典型、制度推广等一系列企业文化工作初期，经费保障要与企业文化工作方案、活动方案紧密结合，以确保各项工作保质保量顺利完成，促进干部员工在企业文化建设中目的明确、协调一致。
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第20篇：供电企业年企业文化建设指导意见
供电企业年企业文化建设指导意见
供电企业年企业文化建设指导意见2007-12-16 23:31:41第1文秘网第1公文网供电企业年企业文化建设指导意见供电企业年企业文化建设指导意见(2)供电企业年企业文化建设指导意见 公司各党支部（总支）：
企业文化建设是一项事关企业发展大局的系统工程，先进的企业文化是企业持续发展的精神支柱和动力源泉，是企业核心竞争力的重要组成部分。建设先进的企业文化，是企业深化改革、加快发展、做强做大的客观需要；是发挥党的政治优势，建设高素质的员工队伍，促进企业全面发展的必然选择；对于确保企业提高管理水平、增强凝聚力和持续、健康、快速发展具有重要意义。
一、企业文化建设的指导思想
当前和今后一个时期，加强企业文化建设工作的指导思想是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，牢固树立以人为本、忠诚企业、奉献社会的思想，在继承中华民族传统文化和电力企业优良传统的基础上，积极吸收借鉴国内外现代管理和企业文化的优秀成果，围绕建设“一强三优”现代公司的发展目标，整体策划，分步实施，合力推进，充分运用文化的价值导向、力量融合、精神激励，行为约束和形象塑造功能，努力建设符合公司发展方向、具有鲜明时代特征和丰富管理内涵的企业文化，促进公司的全面协调可持续发展。
二、企业文化建设的基本原则
企业文化建设要紧密联系企业经营发展的实际，坚持以人为本、规范管理，以创建学习型企业为切入点，坚持整体推进，重点突出，体现思想政治工作的时代性，扎实开展精神文明建设，努力做到领导干部率先垂范，员工广泛积极参与，真正起到凝聚人心，鼓舞斗
志，促进企业三个文明建设协调发展，确保“一强三优”现代公司目标的实现。
三、企业文化建设的总体目标
力争用三年左右的时间，基本建立起适应市场经济发展趋势，符合公司发展战略要求，反映公司特色的企业文化体系。进一步内强素质，外塑形象，增强企业凝聚力，提高企业竞争力，实现企业文化与公司发展的和谐统一，企业发展与员工发展的和谐统一，企业文化优势与竞争优势的和谐统一。要围绕国家电网公司“以人为本、忠诚企业、奉献社会”的企业文化，打造供电企业的理念文化；围绕国家电网公司形象识别系统的推广，打造供电企业的形象文化；围绕国家电网公司集约化管理的导向，健全管理机制、修订规章制度、规范员工行为，打造供电企业的行为文化，在公司上下和员工之间建立起基于共同愿景和共同价值观的强大文化纽带和感情纽带，用事业鼓舞人、用理念引导人、用规范约束人、用环境陶冶人、用真情关
心人，为“一强三优”现代公司建设提供强有力的文化支撑。
各基层单位要按照“实事求是、总体规划、积极稳妥、逐步深入”的方针，扎扎实实地抓好各个阶段的工作，大力促进企业文化建设工作取得实质性进展和明显成效。
第一阶段（2006年）：以认同公司理念，塑造供电企业品牌为重点的全面引入阶段。这一阶段主要任务是，健全组织，完善机制、制定方案，逐步引深；进一步规范公司标识系统应用；建立和完善工作标准、岗位规范、行为规范等；重新编撰《企业文化建设纲要》、《企业文化推广实施方案》和《员工手册》等。开展企业理念主题宣传教育活动，让广大员工熟知认同企业理念；加强安全文化建设，开展“爱心活动”，实施“平安工程”；加强服务文化建设，贯彻落实《国家电网公司关于加强服务文化建设指导意见》；在公司范围内广泛开展“岗位是窗口，员工是形象”主题活动，使服务文
化深入人心，总结推广先进经验，促进优质服务水平的不断提高。
第二阶段（2007年）：以完善公司规范体系为重点的溶化阶段。这一阶段主要任务是进一步深化“岗位是窗口，员工是形象”主题活动；加强执行力建设，开展责任和执行力教育，对员工进行各项管理制度和规范的教育培训，让广大员工熟悉执行标准，增强执行意识，做到有章可循；深化安全文化、服务文化建设，积极培育、树立安全文化、服务文化建设先进典型，总结推广经验。
第三阶段（2008年）：以完善评估体系，树立标杆为重点的升华阶段。这一阶段主要任务是全面总结《供电企业分公司2006—2008年企业文化建设指导意见》的落实情况，对所属各单位开展企业文化建设工作进行绩效测评；修订《供电企业分公司企业文化手册》；树立、宣传、推广、表彰企业文化建设先进典型，推动公司企业文化建设水平的不断提升。
四、企业文化建设的基本内容
1、健全完善企业文化建设的领导体制和运行机制。理顺企业文化领导体制是企业文化建设各项工作落到实处的根本保证。建立健全企业文化建设工作领导机构，形成党委统一领导、共同策划、分工落实、全员参与的工作格局。公司成立企业文化建设指导委员会及办公室，由公司领导担任主任、副主任，经理工作部、思政部、人资部、财资部、营销部、安监部、输配电部、农电部、监察部、工会、科信中心、客服中心、电视中心等部门负责人为成员，办公室设在思政部。负责公司企业文化建设的决策、规划、指导、检查，制定
供电企业年企业文化建设指导意见
