美集团企业文化建设研究（精选多篇）

推荐第1篇：集团企业文化建设

1、构建和培育集团企业特色文化重要意义

( 1)优秀的企业文化能推动企业的发展。优秀的企业文化能为员工创造和谐的人际关系、丰富多彩的生活、宽松的工作环境, 使员工充分发挥自身能力、实现自我价值、发掘每一个人的潜能, 激发他们的士气,把员工凝聚在企业周围, 使他们自觉地把自己的智慧和力量汇聚到企业的整体目标上, 把个人的行为统一于企业行为的共同方向上, 从而凝聚成推动企业发展的巨大动力。纵观世界成功的企业, 如日本松下电器公司等, 其长盛不衰的原因主要有三个, 即优质的产品、精明的销售和深厚的文化底蕴, 而优质产品、精明销售或服务理念往往产生于深厚的文化底蕴。

( 2)优秀的企业文化能形成企业的竞争力。现代经济学拓展了传统资本的边界, 把组织文化纳入了资本范畴。在知识经济条件下, 企业员工具有某种独特的知识、技能和经验, 在企业中的地位和作用越来越重要。越来越多的经济学者以人的自然属性和社会属性为出发点, 将企业资本划分为知识资本、文化资本、人力资本、智力资本、结构资本和关系资本, 并把这些视为组织资本。一个企业长久立于市场, 强调的是市场竞争力, 而竞争力的形成依据企业的资本。企业文化

是企业资本的组成部分。在现代经济中, 消费者选择某个企业的产品, 某种程度上也是选择该企业的文化,表示他对某种文化的认同。美国盖洛普咨询公司通过研究发现, 决定企业核心竞争力的因素有三大方面: 顾客忠诚度的高低和忠诚群体的大小; 员工忠诚度的高低和忠诚群体的大小;品牌影响度的高低和忠诚群体的大小。而决定企

业这三方面状况的正是企业文化。受欢迎的企业文化使企业赢得了客户, 也就赢得了竞争。

2、构建和培育集团企业特色文化方法措施

( 1)要从发掘和塑造集团企业的核心理念入手。企业的核心理念是企业文化的高度浓缩和概括, 要站在集团企业的发展远景、价值观、经营理念和各企业行业特点的角度去研究去挖潜, 并逐步融合到企业管理和生产经营的过程中, 进而升华到企业精神的层面上。具体操作时先由集团企业领导来确定总体基调和目标, 然后对各下属企业和员工的想法、现存的思想状况进行广泛调研, 在集中研究和深刻分析后进行提炼, 确保企业核心理念精准性, 从而实现企业员工对企业核心理念的认同和尊重。

( 2)制定符合集团企业发展实际的规章制度。规章制度也是企业文化建设的一个重要方面, 一个企业如果没有规范的制度作为管理的基础, 企业员工就不能统一步调, 统一思想, 这一点对集团企业尤为重要。制定的规章制度不仅要有刚性管理的方式和手段, 也有体现出人文关怀的各种措施方法, 从制度上实现对员工拴心留人。

( 3)打造集团企业形象。一个人的形象是人的外在表现形式, 直接影响着第一印象。一个企业也是如此, 它是企业的人、事、物在社会公众心目中的印象总和, 是一个完整的、立体的概念。打造一个成功的企业形象要以企业文化理念为基础, 从增强企业形象的吸引力、感染力的方面来设计和规划, 使企业徽章、企业标语、厂容厂貌、产品与服务等能全面体现企业特点和企业精神风貌。

3、宣传贯彻企业文化的途径和方法

( 1)建立全方位的沟通渠道。企业使命、企业发展远景、企业价值观等企业文化理念要得到广大员工的认同, 必须通过会议动员、企业内刊、宣传栏、局域网等沟通渠道, 对塑造的企业文化进行全面的宣传和阐释, 让员工深刻理解和感受到集团企业文化氛围, 使企业文化内化在员工心灵上, 外化在员工可见行为和企业产品、服务或其他有形物质实体上, 从而激励企业员工为促进集团企业健康发展而奋斗。 ( 2)培养和塑造企业模范人物, 实现企业文化可见性。在集团内的各个企业中培养和塑造岗位标兵和技术能手, 充分发挥岗位模范人物的榜样作用。在岗位模范人物评选和宣传过程中要以企业文化理念为核心, 通过对岗位模范人物和事迹大张旗鼓的宣传报道,让企业员工都知道为什么他们是先进, 他们做的哪些事是符合企业文化的要求。这样的榜样作用为其他员工树立了一面旗帜, 从而使企业文化的推广变得具体而生动。

( 3)将企业文化贯穿于员工教育培训工作中。一个企业要不断发展, 就必须注重和加强员工教育培训,提高企业科技创新水平和综合竞争力。为提高员工对教育培训工作的认同感, 自觉接受教育培训, 要将企业文化的内容和要求贯穿到员工教育培训过程中, 在对员工进行职业技术教育培训的同时, 加强企业精神、企业理念的灌输和教育。通过采取灵活多样的培训方式, 将企业价值观念间接地传达给员工, 从而潜移默化地影响员工的工作行为和生活方式, 使他们逐步转变 思想, 更新观念, 由要我学习转变为我要学习, 把企业的目标当作

自己的奋斗目标, 从而为企业的长远发展提供有力的精神动力和智力支持。

( 4)将企业文化融入员工的薪酬管理。薪酬管理对于企业来说象一把双刃剑, 使用得当能够吸引、留住和激励员工; 而使用不当就会给企业管理带来诸多麻烦, 使员工失去对组织的信任和认可。因此要将 企业文化融入员工的薪酬管理之中, 建立科学的、系统的薪酬管理系统, 将货币形式的工资报酬与精神激励协调配合, 实现内在薪酬和外在薪酬完美结合。

( 5)将企业文化纳入员工的绩效考核与评价机制。把企业文化因素纳入到员工的绩效考核与评价机制中, 通过企业文化去塑造员工的价值理念, 激发员工的行为动向, 改造员工的道德人格, 强化员工的工作精神。把以人为本的管理理念落实到了各项具体工作中, 实现对员工保持不变的尊重, 就能赢得员工对企业的忠诚。企业在进行绩效考核与工作评价时, 将业绩考核与职业道德、职业理想有机结合, 从一开始就与员工保持着密切的沟通, 企业与员工双方对问题的关 注点都能达成一致, 那么绩效考核与评价工作就会得到员工的理解和支持。

( 6)将企业文化与集团企业发展战略相结合。在企业发展实践中, 企业战略与企业文化是相辅相成、相互促进、协调一致的。如果企业没有明确的、正确的战略方针, 会导致失败; 而没有自觉的、积极向上的企业文化, 企业也会因失去内在凝聚力而导致严重后果。因此, 要将企业战略与企业文化有机结合, 实现企业文化与企业战略的内在

一致性, 使物质和精神并重, 共同促进集团企业持续健康发展。

推荐第2篇：企业文化建设研究

企业文化建设研究

[摘要]:企业组织文化通过构建企业全体员工的共同价值观体系对企业的文化建设与科学管理都有深远的影响，是现代企业发展建设的重要环节。本文通过解释企业文化建设含义及说明当前发展状况，由此强调发展企业文化建设党的重要性和必要性。同时指出当前企业文化建设存在的不足，并针对问题提出相应的解决建议，以强化企业组织文化对企业整体发展的重要影响，加快企业现代化发展的步伐。

[关键词]:企业组织文化建设

一、企业文化建设研究背景

（一）什么是企业文化建设

企业文化一般指企业中长期形成的共同理想、基本观念、作风、生活习惯和 行为规范的集合体，是一个企业或一个组织在自身发展过程中形成的以价值为核 心的独特的文化治理模式，是社会文化与组织治理实践相融合的产物，是企业在 经营治理过程中创造的具有本企业特色的精神财富的总和。从这个意义上说，企业文化建设既是企业在市场经济条件下生存发展的内在需要，又是实现管理现代化的重要方面。为此，应从建立现代企业发展的实际出发，树立科学发展观，讲究经营之道，培养企业精神，塑造企业形象，优化企业内外环境，全力打造具有自身特制的企业文化，为企业快速发展提供动力和保证。

（二）企业建设文化的发展状况

我国企业文化的研究与实践开始于上个世纪八十年代。随着企业文化研究热潮在资本主义国家的掀起，我国企业也意识到了企业文化建设对于市场经济下企业健康发展的意义。因此，企业文化的建设逐渐由沿海向内地发展，由三资企业、国有企业向乡镇企业、民办企业发展。企业文化理论在我国己经传播和实践多年， 为企业发展带来了无法估量的效益。二十一世纪是一个新经济时代，对企业文化 建设也提出了新的影响和要求。

二、企业文化建设发展的必要性和重要性

（一）企业文化建设发展的必要性

(1)企业文化对企业发展的影响愈发显著。

21世纪经济全球化进一步加剧，在竞争激烈的市场中，企业的生存再也无 法仅仅依靠自身可用资源来获得竞争优势。新经济时代是一个“知识经济时代”，知识密集型产业将逐步取代劳动密集型产业，并成为创造社会物质财富的主要形式。文化管理通过建立适合企业的文化，将企业的价值观深入到员工内心，采取激励的办法充分调动员工积极性，使员工的知识最大程度对企业发展做出贡献。由于企业文化本身的特性，将使企业获得较大的竞争优势。 (3)企业文化建设要适应企业的国际化发展需要

由于经济全球化和信息化，各国经济相互渗透、相互依存，跨国公司的发展 兼并使世界性的企业也越来越多。这就要求企业文化能够适应多元化的需求，走 出原本的条框，立足世界的高度设计企业的发展战略和核心价值观特别是随着企业联盟化步调的加快，企业管理者交流彼此的经营理念，可以在保持本土优秀文化的基础上，吸收对方经营理念的精华，反思自身文化建设的弊端，不断完善企业的文化建设，保持企业文化的可持续建设是十分有益的。 (4)企业制度的变革对企业文化提出新的要求

21世纪市场条件变幻莫测，企业竞争的范围也由地方区域市场扩展到全球 市场，市场的差异性大大提高。这种新的竞争势必对企业的应变能力的要求不断 提高，为适应竞争的需要，企业组织结构将逐渐由以集权为特征的金字塔型的层 次结构，演变为以分权为特征的横向网络型组织结构。企业的文化也由强调个体竞争的制度文化转向强调团队精神的协作文化。 (5)中国特色社会主义更加重视企业文化建设

在十七大报告中指出，要坚持社会主义先进文化前进方向。在当今形势下，企业文化建设面临前所未有的责任和挑战。经济全球化和社会的不断进步给了企业文化广阔的发展空间，树立有前瞻性的、开放的、多元化的、与企业自身情况相适宜的企业文化系统是每个企业重要的任务，同时也对企业文化的研究提出了紧迫要求。

（二）企业文化建设发展的重要性

(1)现代企业组织文化建设是强化企业的文化引导的内在要求

企业组织文化具有特殊的引导功能，有助于企业文化凝聚力的形成，促使企业和谐发展和谐的内外部环境有助于提高企业的相关管理，促使企业经济效益的提升企业的组织文化集中展现的是企业内部的整体价值观念，这种观念意识会在无形中影响企业的员工的价值体系，有助于员工树立以企业为中心的价值观念这个过程就是企业提升凝聚力的过程，增强员工的企业文化认同感，促进企业和谐发展

(2)现代企业组织文化建设是保障企业绩效、增强企业竞争力的客观要求 企业组织文化通过具体的规范强化制度的约束性，是组织文化的一大特色组织文化通过具体的制度规范员工的基本工作，强化任务量的重要性，保障企业的发展业绩。企业业绩的提升保证了企业经营产品的市场份额，有助于企业竞争力的增强

(3)现代组织文化建设是推进企业现代化发展的科学依据。

企业的组织文化通过引进先进的技术与管理方式综合的作用于企业发展的整体环节，有助于现代化的企业发展模式的引进与创新。企业组织文化建设紧随时代发展的步伐，创新信息背景下的组织文化方式，以促使企业更长远的发展

(4)企业文化建设有助于提高企业核心竞争力 当今的消费市场愈发追求多样化和个性化，能够凸显出自己个性的企业可以 更大程度在竞争中获利。企业想要在激烈的市场竞争中立足，必须要建立具有自己特色的竞争力的企业文化。企业管理者要不断在文化中注入新鲜元素，建立差异度高、具有自己特色的文化体系。

三、企业建设文化中存在的不足

现代企业组织文化建设过程中存在的问题

目前我国多数企业都在积极建设企业的组织文化，以确保企业全方位发展的平衡性。企业应积极探寻组织文化建设发展过程中存在的不足，并及时提出改正建议，以促使企业更健康和谐地发展

1、组织文化建设中缺乏具体实践

每一个企业在建设现代化的组织文化时都应以企业自身发展的文化理念为依托，以形成自己的特色。大多数企业的组织文化都涵盖了企业的口标、宗旨、规划、制度等具体的指导，以完善企业的文化但有些企业提出具体措施的同时却忽略了具体实践的重要性，企业领导以自己的意志为转移进行设想，没有将重要的环境或其他因素考虑进去，造成组织指导脱离实际，无法完成等状况的发生 2.2企业领导对组织文化的认识不足

企业的领导是企业各项活动策划实施的主体，其思想意识的正确与否关乎企业发展的成败。在现代企业的组织文化建设中，只有引导领导的重视，具体的组织文化的实施工作才能顺利地开展下去。 2.3组织文化建设过程中缺乏创新意识

每个企业要想取得长足的发展都必须树立强烈的创新意识，使企业发展的各个环节都能不断地得到改进，以确保能及时推动企业的发展。企业组织文化建设过程中更需要严谨的创新意识做后盾，以确保其各种建设措施与企业的整体发展环境相适应。

2.4没有形成信息背景下的科学体系

现代企业组织文化的建设要与时代发展相协调，必须强化信息的作用，而在口前的组织文化建设中很多企业出现信息技术落后的现象，严重影响企业的整体发展互联网技术是现代科技发展的主要产物，将组织文化建设与之有机地结合起来，可以使最新的活动及措施迅速地在企业内部传播，以调动员工的兴趣，增强企业的凝聚力

四、企业文化建设的相关建议

现代企业组织文化建设应以具体的科学理论为指导，加强文化建设的各个部分的探究，促使更科学合理的建设建议的出现。

3.1建立健全企业内部的实践管理机制，确保各项措施得以快速实行 企业自身监督力度不足，导致部分领导或员工存在得过且过心理，严重阻碍各项具体措施或方案的实施。企业应成立监督部门、建立健全监督体系对组织文化建设的具体细节进行监督，确保各项规章制度等文化发展措施可以顺利落实 3.2强化组织文化教育

强化组织文化方而的相关教育首先应从企业的领导入手，加强对领导的引导并接受，只有领导快速接受并逐渐重视，才能使组织文化建设真正成为企业发展的重要组成部分。

3.3制定专项的组织文化制度，确保组织文化建设方案的顺利实施

企业制定详细的组织文化制度规范，细化企业文化理念、规章制度、发展宗旨等，使组织文化更容易被员工理解与接受。

3.4现代企业组织文化建设应实现在信息背景下的创新。建立并完善组织文化信息系统以互联网为发展平台，建立科学严谨的网络体系，将企业组织文化的各项建设方案或措施公之于众，并引导企业内部的平等交流，促使更多的优秀方案的出台信息背景下国际间各企业的发展不再是密封的。 3.5组织文化建设应遵循“中学为体，西学为用”的原则 随着越来越多的国际竞争涌入我国市场，其先进的管理手段和企业文化对我国企业及传统文化有很大的冲击，不利于我国企业有中国特色的企业文化的形成与发展。企业在现代化的组织文化建设过程中应积极弘扬我国优秀的传统文化，并适度地借鉴西方国家的优秀文化，形成独特的企业文化

五、结语

现代企业组织文化综合展现的是企业的整体形象，因而成为企业发展的重要环节本文通过具体了解现代企业组织文化建设的相关知识、总结其发展过程中存在的问题并提出相应的解决对策，希望为企业的文化建设提供借鉴，推进企业的整体发展。

参考文献

[1] 宋玉.新形势下推进组织文化建设的思考[J].中国水运.2013(06) [2]艾亮.企业文化建设研究[D].天津大学,2012.[3]吴炜.现代企业组织文化建设初探[J].中国商贸,2014,25:68-69.

推荐第3篇：企业文化建设研究

企业文化建设研究

内容摘要: 企业文化,就是企业成员共同的价值观念和行为规范，在激烈的市场竞争中，必须要高度重视企业文化的建设。本文将通过对企业文化各个方面的详尽阐述，对比国内外企业文化现状，分析企业文化在市场竞争中的作用，企业文化与绩效的关系，及全球化进程中的企业文化，发现企业在文化建设中的 不足之处，并有针对性的对这些进行分析与解决，在文章最后具体分析研究应该如何进行对企业文化的建设。

关键词：企业文化市场竞争企业文化的建设

一、企业文化建设研究概述

企业文化是指企业全体员工在长期发展的过程中所培育形成的并被全体员工共同遵守的最高目标、价值体系、基本信念及行为规范总和。教科书上的概念：企业文化是企业为解决生存和发展的问题的而树立形成的，被组织者认为有效而共享，并共同遵守的基本信念和认知。企业文化集中体现了一个企业经营管理的核心主张，以及由此产生的组织行为。企业文化，就是企业成员共同的价值观念和行为规范。讲通俗点，就是每一个员工都明白怎样做是对企业有利的，

一、企业文化与企业绩效

在全球一体化的时代背景下，随着企业外部环境的复杂多变以及人力资本在企业发展中的重要作用，企业文化被视为是企业成功进行变革以及使人力资本价值最大化的关键要素。如何来建设优秀的企业文化并使之为企业绩效的提高服务，将是摆在企业家面前的共同难题。

（一） 企业文化对企业绩效的作用机制

企业文化是企业的灵魂，是企业制度与企业经营战略得以实现的重要思想保障，纵观世界成功的企业，如美国通用电气公司、日本松下电器公司等，其长盛不衰的原因主要有三个，即优质的产品、精明的服务和深厚的文化底蕴。而优质的产品、精明的服务产生于深厚的文化底蕴。卓越的企业都有着自身特有的企业文化，如爱立信的“以人为本”文化、联想的“亲情文化”，IBM的卓越的“企业伦理”等等，这些恰当的优秀文化是如何对企业绩效产生了巨大的影响是企业在古代有创新与经营战略创新的理念基础，企业文化更是企业活力的内在源泉，企业行为规范的内在约束，对企业长期经营业绩有着重大的作用。

(二)企业文化在企业高绩效中的体现

企业文化作为一种“无形制度”存在于员工的意识中，它引导和塑造员工的态度和行 1

为朝同一方向努力。

员工对企业文化的接受理解和认同，要在企业经营活动中体现处理。最初可能是被动的，员工会按照企业文化的要求约束自己、规范自己。如果这种被动的约束与规范不能转变成员工的自觉行动，企业文化建设也会流产。所以企业文化建设必须使员工产生自觉行动，没有外在约束，要体现员工的意识，员工的自学行动时企业文化初步建立的标志。要通过多种凡是加强对员工的文化教育和业务培训，并教育引导员工树立为用户服务、为用户提供满意产品价值观念和职业道德观念，增强工作责任心来实施企业的每一项经营战略。因此提出和形成企业文化关键要素的过程中走群众路线，使企业文化的内涵在反映企业发展方向与反映职工的意志和根本利益两个方面有机结合起来。

要塑造一种上下级之间的无缝沟通的文化氛围，企业的高层领导应该身体力行，养成主动与与昂共沟通的好习惯。由于市场环境的千变万化，企业的经营方针，经营策略也会出现不可预料的调整，随之变化的就是员工绩效目标的调整。这些都需要管理者与员工一起，通过沟通帮助员工改进和提高业绩同时，无时无刻的沟通又使企业领导能准确地了解员工工作的状态以及更多地了解基层的真实工作情况，及时作出有利于企业发展的决策。韦尔奇有一句名言就是：沟通、沟通、再沟通。经常找一些中层基层的员工进行沟通，依照企业的经营弱点，及时调整经营策略以保证企业创造持续理想的经营业绩。

建设以人为本的企业文化就是满足人的合理需求体现在建设企业文化中，就是努力营造一种令人心情愉悦的物质环境和人文环境，中有人人心情舒畅了，才能产生较高的企业绩效。因此企业应该尽可能为员工创设一个良好的工作环境，要把员工当人看待，而不是仅仅把员工当成工作的工具或者是机器的附庸。满足不同员工不同层次的需求，建立无障碍的沟通机制，及时化解冲突，用仁慈的爱心去关心员工的发展，尽可能为员工排解后顾之忧，使员工的工作热情得到激励，企业绩效业因此得以提高。

二、企业文化建设

（一）、企业文化建设一般应遵守的一般原则

1、强化以人为中心

文化应以人为载体，人是文化生成与承载的第一要素。企业文化中的人不仅仅是指企业家、管理者，也体现于企业的全体职工。企业文化建设中关心人、尊重人、理解人和信任人。企业团体意识的形成，首先是企业的全体成员有共同的价值观念。

2、表里一致，切忌形式主义

企业文化属意识形态的范畴，但它又要通过企业或职工的行为和外部形态表现出来，这就容易形成表里不一的现象。建设企业文化必须首先从职工的思想观念入手，树立正确的

价值观念和哲学思想，在此基础上形成企业精神和企业形象，防止搞形式主义，言行不一。形式主义不仅不能建设好企业文化，而且是对企业文化概念的歪曲。

(3)注重个异化

各异性是企业文化的重要特征。文化本就是在本身组织发展的历史过程中形成的。每个企业都有自己的历史传统和经营特点，企业文化建设要充分利用这一点，建设具有自己特色的文化。企业有了自己的特色，而且被顾客所公认，才能在企业之中独树一帜，才有竞争的优势。

（4）不能忽视经济型

企业是一个经济组织，企业文化是一个微观经济组织文化，应具有经济性。所谓经济性，是指企业文化必须为企业的经济服务，要有利于提高企业生产力和经济效益，有利于企业的生存和发展。前面讨论的关于企业文化的各项内容中，虽然并不涉及“经济”二字，但建设和实施这些内容，最终目的都不会离开企业经济目标的实现和谋求企业的生存和发展。所以，企业文化建设实际上是一个企业战略问题，称文化战略。

（5）继承传统文化的精华

马克思主义认为：“人们自己创造自己的历史，但他们不是随心所欲的创造，而是在直接碰到的从过去继承下来的条件下创造。”中国企业文化建设也是这样，它应该是在传统文化的基础上进行增值开发，否则企业文化就会失去存在的基础，也就没有生命力。增值开发就是对传统文化进行借鉴，弃其糟粕，取其精华。我国传统文化中的民本思想、平等思想、务实思想等都是值得增值开发的内容。中国民本思想自古以来就相当强烈，并在一定程度上制约着专制行为。社会主义企业中，劳动者是企业的主人，企业文化建设自然要以民本思想为重要的思想来源，并通过这一思想的开发利用，使职工群众产生强烈的主人公意识，自觉地参与企业的民主管理。

2、企业文化建设的基本内容

企业文化建设的内容主要包括物质层、行为层制度层和精神层等四个层次的文化。学习型组织的塑造是企业文化建设的宗旨和追求的目标，从而构成企业文化建设的重要内容。

(1)物质层文化

物质层文化是产品和各种物质设施等构成的文化，是一种以物质形态加以表现的表层文化。企业生产的产品和提供的服务时企业生产经营的成果，是物质文化的首要内容。其次企业的生产环境、企业容貌、企业建筑、企业广告、产品包装与设计等也构成企业物质文化的重要内容。

(2)行为层文化

行为层文化是指员工在生产经营及学习娱乐活动中产生的活动文化。指企业经营、教育宣传、人际关系活动、文娱体育活动中产生的文化现象。包括企业行为的规范、企业人际关系的规范和公共关系的规范。企业行为包括企业与企业之间、企业与顾客之间、企业与政府之间、企业与社会之间的行为。

(3)制度层文化

制度层文化主要包括企业领导体制、企业组织机构和企业管理制度三个方面。企业制度文化是企业为实现自身目标对员工的行为给与一定限制的文化，它具有共性和强有力的行为规范的要求。它规范着企业的每一个人。企业工艺操作流程、厂纪厂规、经济责任制、考核奖惩等都是企业制度文化的内容

(4)核心层的精神文化

核心层的精神文化是指企业生产经营过程中，受一定的社会文化背景、意识形态影响而长期形成的一种精神成果和文化观念。包括企业精神、企业经营哲学、企业道德、企业兼职观念、企业风貌等内容，是企业意识形态的总和。

(5)企业文化建设的措施

只有建设和发展具有时代特征和企业特色的企业文化，用先进的文化促进企业的发展，增强企业的核心竞争力，才能在市场中立于不败之地。搞好企业文化建设的措施和途径主要：

企业文化建设必须要充分发挥管理者的表率作用。企业的管理者，特别是领导者对企业文化的形成与发展有着不可替代的示范效应，提高管理者的素质，对于形成企业文化非常重要。管理者的素质好，威望高，才能带出好团队。

企业文化建设必须是权力依靠员工的主题力量。企业文化建设的主要着眼点在于“人”，在于人与人、人与组织之间的协调等等。企业员工是企业文化的基本载体，是推动文化发展的主体力量。

企业文化建设必须要以提高企业经济效益为中心。任何企业都是以提法哦经济效益为中心的。企业要通过一夜文化建设，转变员工的思想观念，是企业的产品和企业的服务满足社会需求，在市场竞争中实现企业的自身价值，从而提高企业的经济效益。

总之，企业文化建设与企业的生存发展息息攸关，是企业发展的永恒主题。只要我们每一个企业都能结合自身实际，积极探索，大胆实践，把建设优秀的企业文化当作企业发展的一件大事来抓，就一定能促进企业长远、高效、快速和全面发展。而且都是自觉自愿地这样做，久而久之便形成了一种习惯；再经过一定时间的积淀，习惯成了自然，成了人们头脑里一种牢固的“观念”，而这种“观念”一旦形成，又会反作用于（约束）大家的行

为，逐渐以规章制度、道德公认的形式成为众人的“行为规范”。企业文化是指企业在实践中，逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念、经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标的总和。企业文化是指：企业在长期生产经营活动中确立的，被企业全体员工普遍认可和共同遵循的价值观念和行为规范总称。企业文化，或者确切的说是组织文化（CorporateCulture或OrganisationarCuiture）用国际君友会给的概念是：一个组织由其价值观念、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。广义来说，大至联合国、一个国家、民族、地方政符、政党、工会、学生会、小至家庭、朋友等，其实都称为“组织”。 但是大部分情况下这个概念应用于形容企业，或各种非营利组织的文化形象。企业文化，就是企业成员共同的价值观念和行为规范。在激烈的市场竞争中，创造企业文化，把企业文化作为企业的长期竞争优势，以为大多数企业和管理者所接受。在当今市场经济条件下，企业之间的竞争，更多的是表现为企业文化的竞争。阿里巴巴遵循看客户第一的原则，客户是衣食父母，尊重他人，随时随地维护阿里巴巴的形象，微笑面对的投诉和受到的委屈，积极主动地在工作中为客户解决问题。与客户交流过程中，即使不是自己的责任，也不推诿。站在客户的立场思考问题，在坚持原则的基础上，最终达到客户和公司都满意，具有超前的服务意识，防患于未然。这样的企业文化注定了阿里巴巴没有能被抢走的客户。企业文化是一种生产关系，企业文化对企业的全体员工的思想、行为起着导向作用，通俗的说，就是有什么样的企业文化，就有什么样的企业行为。企业文化可以引导顾客的消费文化趋向，领导社会消费时尚和潮流，最终影响物质生产的发展方向和社会文化观念。从世界范围看，优秀的企业文化所体现的导向功能，不同的企业文化对员工的心理、行为产生的作用是各不相同的。这种作用主要通过制度文化和道德规范来实现。企业文化以人为中心，承认人的价值，尊重人、爱护人、关心人。它在追求企业共同目标的前提下，允许个性存在，对职工中各种不同的要求、兴趣爱好不强求统一，起到传统激励方法所起不到的作用，它能够激发和调动员工的主动性、积极性、创造性，确保企业目标的实现。

三、结束语

企业文化是现代企业不可或缺的内容，它全面而细致地渗透在企业活动的方方面面，随着企业的发展而不断发展积淀。企业文化不仅具有鲜明的时代性，而且必定深受传统文化的影响和制约。企业文化之所以能显示出新文化的生命力，不仅在于它具有全新的物质基础还在于它创造性的对待我们的历史传统，继承和吸收了传统文化中的优秀成分。企业文化是企业的重要组成部分，首先应该积极创建企业核心价值观和企业精神，在此基础上完善企业各项规章制度；其次要充分发挥企业家的作用实行人本化管理，创建学习型组织

发展企业文化，提升企业价值。加强企业文化建设，必须科学地把握企业文化建设的作用和意义，走出对企业文化建设上的误区，探求企业文化建设的措施和途径。加强企业文化建设，能够科学整合企业生产要素，引导企业形成共同价值观，增强企业凝聚力，构建和谐企业，使企业在激励的市场竞争中实现可持续发展。

参考文献：

1、周三多，管理学——原理与方法[M]，上海：复旦大学出版社，2003.

2、赵红岩，如何加强企业文化建设[J],兵团工运，2005,(2).

3、盖乐民，企业文化建设:企业竞争的核心[J]，现代企业，2005(2).

4、贾春峰，企业文化与经营智慧，中国改革报，2002-03-18（B4）.

5、罗长海，企业文化学[M]，北京：中国人民大学出版社，1991.

6、陈微，企业文化与经营绩效[J]，现在工商，2000.

7、高山松，简谈企业文化的特点与功能[J]，沧州师范专科学校学报，2001.

推荐第4篇：科达集团企业文化建设

全市企业文化建设

工作座谈会典型材料

坚持以人为本实施文化强企

开创非公企业文化建设新局面

科达集团

科达集团成立于1984年，经过28年的建设和发展，现已成为拥有17家成员企业及1家上市公司的大型企业集团。经营范围涉及基础设施投资、建设、管理运营，工程设计、咨询，房地产开发，功率半导体器件和生物技术产品的设计、生产、销售以及金融服务等多个领域，是中国企业500强、中国民营企业500强、中国建筑业企业500强、中国企业信息化500强，是全国基础设施建设行业综合实力最强、规模最大的民营企业。

科达集团高度重视企业文化建设工作。近几年，集团公司紧紧围绕“一基、一高、一金融”战略和打造“百年科达”目标，充分发挥广大员工的主人翁作用，把企业文化建设与生产经营紧密联系起来，为构建和谐劳动关系，创造良好工作环境做了大量卓有成效的工作，实现了企业发展与文化建设共同促进、共同提高。

一、加强思想教育，完善企业核心价值体系建设

科达集团以企业文化的凝聚力、导向力和辐射力，引导

广大员工的价值观念和行为方式，使企业与员工一体化，增强员工对企业的认同感，形成员工对工作的责任感、自豪感和使命感。

2012年1月，在集团董事长刘双珉的提议下，经过广大员工共同参与讨论，将企业的核心价值观确立为“视企业为生命、建绿色润人民”，既体现了科达的产业特点和发展前景，也表现了员工与企业融为一体、共同发展的决心。

科达的事业是造福人民的事业。在科学发展观的指导下，公司秉承绿色环保、人与自然和谐发展的理念，创建无公害、无污染、环保节能型企业，走可持续发展之路。实践证明，科达所涉猎的基础设施建设、房地产开发、高新技术、金融贸易等行业，完全符合科学发展观的要求，符合国家产业政策和发展方向，具有良好的发展空间和美好前途。

科学的理想信念，能使员工自觉地投身于伟大事业的建设，从而最大限度地实现自己的人生价值。科达集团坚持抓好员工学习的系统化、制度化，进一步用科学发展观武装广大员工的头脑。今年以来，在集团范围内开展“与雷锋精神同行”活动，召开青年员工座谈会，学习雷锋同志的先进事迹，诠释雷锋精神与企业文化建设的相关性。成立学雷锋志愿小组，走进社区，帮助困难家庭，送去爱心和温暖。通过系列活动的开展，广大青年员工把学习雷锋精神作为一种常态意识，贯穿到日常的工作中，自觉地干好本职工作，提升综合素养，为企业发展做贡献。

二、创新工作思路，丰富企业文化载体建设

企业文化建设要靠载体展现出来。科达集团坚持内强素质、外树形象的工作思路，不断创新工作方式与方法，文化建设工作不断加强。实际工作中，公司通过多种手段，引导、组织广大青年担当集团文化建设的主力军，将集团的大政方针、先进理念传播到基层一线。

一是提升宣传工作质量。集团党委出台了《宣传工作管理办法》，设立了多层次、立体化的宣传网络，不断提升《科达人》报的办报水平，不断加强集团网站、宣传栏、OA等宣传载体的维护与更新。通过加强宣传载体建设，不仅较好地宣传了集团的方针政策，也对员工的新思想、新观点、新方法进行推广。公司企业文化建设工作人员根据公司生产经营特点，搜集新闻素材，撰写新闻稿件，积极与外部媒体进行对接，将公司品牌在全国、省、市等各级各类媒体进行推广。

二是创新文体活动载体。通过不断创新活动内容与形式，丰富员工业余文化生活，加强企业凝聚力与向心力。每年集团公司利用节假日，举办迎“元旦、春节”联欢会，庆“三八”歌咏比赛，庆“五四”演讲比赛，庆“七一”红歌大赛等活动。通过系列文体活动开展，鼓励广大青年把个人进步与企业发展紧密结合起来，承担起企业发展的重任，同时进一步丰富了职工的业余文化生活。

三是提升员工技能水平。为提升青年员工的技能水平，

公司组织技术大比武活动，评选出了一批优秀操作能手和技术能手，涌现出一批技术骨干，对表现优秀员工给予精神鼓励与物质奖励，在全公司范围内形成一种 “比、学、赶、帮、超”的良好氛围。今年以来，集团公司先后开展了服务车辆岗位、水准仪岗位、全站仪岗位技术能手选拔赛，评选出了3名技术状元、7名技术标兵，每人每月给予600-1000元的经济补助。通过比赛活动的开展，在公司范围内掀起了学技术、争先进的热潮，为提升员工技能水平、提高劳动效率提供了强有力的支持。

三、坚持以人为本，为员工搭建成长平台

加强企业文化建设，关键是为员工提供发展的大舞台和成长成才的空间，让员工在企业实现自我价值。

一是重用年轻人才。科达集团倡导建立企业与员工的“利益共同体”，为员工搭建良好发展平台。在用人方面，坚持“赛马不相马”，管理人员和技术人员全部实行竞聘上岗。搭建了技术和管理两条发展通道，建立健全了较为完善的绩效目标管理体系。为提升员工的职业素养，采取“走出去、请进来”以及传、帮、带等方式开展员工培训，一大批“80”后的年轻人才走向了企业重要岗位。目前科达集团35岁以下的高管有9人，约占人员总数的三分之一。近两年确定56名关键岗位助理人员和5名高管助理人员进行重点培养，形成了结构科学的人才梯队。

二是完善福利政策。为解决员工后顾之忧，在集团范围

内实施住房激励措施。投资建设的科达华苑一期工程300余套，全部以低于成本的价格优惠给内部职工使用。到目前，集团公司先后进行五批次福利分房，给予10-200万元不等的补助，从100多平米的高层，到500多平米的独栋别墅，员工都可以通过努力争取得到，解决了员工的后顾之忧。

三是为员工高度负责。2009年，日本三洋提前终止了与科英的合作关系，3000多名员工顿时处于失业的边缘。这种情况一旦处理不好，将给企业和社会带来难以估计的后果。科达集团本着对员工高度负责的精神，提出了“积极稳妥处理，为政府分忧，对员工负责”的思路，迅速成立工作小组，采取分流安置、货币补偿、二次创业等有效措施，在较短时间内，稳妥解决了科英的终产难题。在做好内部分流的同时，对于无法安置的员工，科达集团为员工支付补偿款4000多万元，使3000多名员工都得到妥善安置。

四、承担社会责任，推广企业价值观念

科达集团在努力搞好企业生产经营的同时，积极旅行企业社会责任，支持社会公益和慈善事业的发展，为当地的社会稳定、经济发展、文化繁荣做出了积极贡献，通过各种方式把科达的价值观念传递给社会各个层面。

一是参与公益慈善事业。集团公司先后为白血病儿童、脑瘤患儿组织募捐，并积极参加东营市“关爱空巢老人志愿服务行动”和市“慈心一日捐”等活动。

二是支援抗震救灾。2008年汶川特大地震发生后，集团

党委立即组织捐款捐物，共捐助500多万元。公司大力支持四川灾区恢复重建，被省住建厅授予“援川优秀施工企业”，承建工程荣获省建筑行业最高奖——“泰山杯”奖。

三是支持教育事业和民生工程建设。科达集团先后拿出100多亩住宅用地用于科达伟才（国际）幼儿园、科达小学和科达华苑农贸市场等公共设施建设，总投入3亿多元。

四是支持文体事业发展。投资100多万元举办首届黄河口马拉松国际邀请赛，繁荣了东营市的文化体育生活。投资80多万元兴建孙子文化广场，扩大了东营的知名度。

科达集团始终以高度负责的态度，将员工利益摆放在首要位置，坚持以人为本理念，实施文化强企战略，不断开创企业文化建设工作的新局面，在企业内部形成了积极向上、健康活泼的工作氛围，实现了员工与企业协调发展，先后获得了“全国和谐劳动关系优秀企业”、“山东省文明单位”、“山东省企业文化建设示范单位”、“山东省思想政治工作先进单位”等荣誉称号。

推荐第5篇：科达集团企业文化建设

坚持以人为本实施文化强企

开创非公企业文化建设新局面

刘爱伟、冯传友

科达集团成立于1984年，经过28年的建设和发展，成为拥有17家成员企业、一家上市公司的大型企业集团，经营范围涉及基础设施投资、建设、管理运营，工程设计、咨询，房地产开发，功率半导体器件和生物技术产品的设计、生产、销售，以及金融服务等多个领域，是中国企业500强、中国民营企业500强、中国建筑业企业500强、中国企业信息化500强，是全国基础设施建设行业综合实力最强、规模最大的民营企业。

科达集团高度重视企业文化建设工作。近几年，集团公司紧紧围绕“一基、一高、一金融”战略和打造“百年科达”目标，充分发挥广大员工的主人翁地位和作用，把企业文化建设与生产经营紧密联系起来，为构建和谐劳动关系，创造良好工作环境做了大量卓有成效的工作，实现了企业发展与文化建设共同促进、共同提高。

一、加强思想教育，完善企业核心价值体系建设

科达集团以企业文化的凝聚力、导向力和辐射力，不断教育引导广大员工的价值观念和行为方式，使企业与员工一体化，增强员工对企业的认同感，形成员工对工作的责任感、自

豪感和使命感。

今年1月份，在集团董事长刘双珉的提议下，经过广大员工共同参与讨论，将企业的核心价值观确立为“视企业为生命、建绿色润人民”，既体现了科达的产业特点和发展前景，也表现了员工与企业融为一体、共同发展的决心。

科达的事业是造福人民的事业。在科学发展观的指导下，公司秉承绿色环保、人与自然和谐发展的理念，创建无公害、无污染、环保节能型企业，走可持续发展之路。实践已经证明，科达所涉猎的基础设施建设、房地产开发、高新技术、金融贸易等行业，完全符合科学发展观的要求，符合国家产业政策和发展方向，具有良好的发展空间和美好前途。

科学的理想信念，能使员工自觉地投身于伟大事业的建设，从而最大限度地实现自己的人生价值。科达集团坚持抓好员工学习的系统化、制度化，进一步用科学发展观武装广大员工的头脑。今年以来，在集团范围内开展“与雷锋精神同行”活动，召开青年员工座谈会，学习雷锋同志的先进事迹，诠释雷锋精神与企业文化建设的相关性。成立学雷锋自愿小组，走进社区，帮助困难家庭，送去爱心和温暖。七月开展庆“七一”演讲比赛，庆祝建党91周年，号召广大员工将个人进步与企业发展、国家建设相结合。通过系列活动开展，广大青年员工把学习雷锋精神作为一种常态意识，贯穿到日常的工作中，自觉地干好本职工作，提升综合素养，为企业发展做贡献。

二、创新工作思路，丰富企业文化载体建设

企业文化建设要靠载体展现出来。科达集团坚持内强素质、外树形象的工作思路，不断创新工作方式与方法，文化建设工作不断加强。实际工作中，公司通过多种手段，引导、组织广大青年担当集团文化建设的主力军，将集团的大政方针、先进理念传播到基层一线。

一是提升宣传工作质量。集团党委出台了《宣传工作管理办法》，设立了多层次、立体化的宣传网络，不断提升《科达人》报的办报水平，不断加强集团网站、宣传栏、OA等宣传载体的维护与更新。通过加强宣传载体建设，不仅较好地宣传了集团的方针政策，也对员工的新思想、新观点、新方法进行推广。公司企业文化建设人员根据公司生产经营特点，搜集新闻素材，撰写新闻稿件，积极与外部媒体进行对接，将公司品牌在全国、省市等各级媒体进行推广。二是创新文体活动载体。通过不断创新活动内容与形式，丰富员工的业余文化生活，加强企业的凝聚力与向心力。每年集团公司利用节假日，举办迎“元旦、春节”联欢会，庆“三八”歌咏比赛，庆“五四”演讲比赛，庆“七一”红歌大赛等活动。通过文体活动开展，鼓励广大青年把个人进步与企业发展紧密结合起来，承担起企业发展的大任，丰富了职工的业余文化生活。三是提升员工技能水平。为提升青年员工的技能水平，公司组织技术大比武活

动，评比产生了一批优秀操作能手和技术能手，涌现出一批技术骨干，对表现优秀员工给予精神鼓励与物质奖励，在全公司范围内形成一种 “比、学、赶、帮、超”的工作氛围。今年以来，集团公司开展了服务车辆岗位、水准仪岗位、全站仪岗位技术能手选拔赛，评比选出了3名技术状元、7名技术标兵，并且每人每个月给予600-1000元的经济补助。通过比赛活动开展，在公司范围内掀起了学技术、争先进的热潮，为提升员工技能水平、提高劳动效率提供了强有力的支持。

三、坚持以人为本，为员工搭建成长平台

加强建设文化建设，关键是为员工提供发展的大舞台和成长成才的空间，让员工在企业实现自我价值。

一是重用年轻人才。科达集团倡导建立企业与员工的“利益共同体”，为员工搭建良好发展平台。在用人方面，坚持“赛马不相马”，管理人员和技术人员全部实行竞聘上岗。搭建了技术和管理两条发展通道，建立健全了较为完善的绩效目标管理体系。为提升员工的职业素养，采取“走出去、请进来”以及传、帮、带等方式开展员工培训。一大批“80”后的年轻人才走向了企业重要岗位。当前科达集团35岁以下的高管有9人，约占总数的三分之一。近两年确定56名关键岗位助理人员和5名高管助理人员进行重点培养，形成了结构科学的人才梯队。二是完善福利政策。为解决员工后顾之忧，在全公司范围内实

施住房激励措施。投资建设的科达华苑一期工程300余套，全部以低于成本的价格优惠给内部职工使用。到目前，集团公司先后进行五批次福利分房，给予10-200万元不等的补助，从100多平米的高层，到500多平米的独栋别墅，员工都可以通过努力争取得到，很好地解决了员工的后顾之忧。三是为员工高度负责。2009年，日本三洋提前终止了与科英的合作关系，3000多名员工顿时处于生存的边缘。这种情况一旦处理不好，将给企业和社会带来难以估计的后果。科达集团本着对员工高度负责的精神，提出了“积极稳妥处理，为政府分忧，对员工负责”的思路，迅速成立工作小组，采取分流安置、货币补偿、二次创业等有效措施，在较短时间内，稳妥解决了科英的终产难题。在做好内部分流的同时，对于无法安置的员工，科达集团为员工支付补偿款4000多万元，3000多名员工都得到了很好安置。

四、承担社会责任，推广企业价值观念

科达集团在努力搞好企业生产经营的同时，积极承担应负的社会责任，支持社会公益和慈善事业的发展，为当地的社会稳定、经济发展、文化繁荣做出了积极贡献，通过各种方式把科达的价值观念传递给社会各个层面。

一是参与公益慈善事业。集团公司为白血病儿童、脑瘤患儿组织募捐，参加东营市“关爱空巢老人志愿服务行动”和市“慈心一日捐”等活动。二是支援抗震救灾。2008年汶川特大地震发生后集团党委立即组织捐款捐物，共捐助500多万元。

公司大力支持四川灾区恢复重建，被省住建厅授予“援川优秀施工企业”，承建工程荣获省建筑行业最高奖——“泰山杯”奖。三是支持教育事业和民生工程建设。科达集团先后拿出100多亩住宅用地用于科达伟才（国际）幼儿园、科达小学和科达华苑农贸市场等公共设施建设，总投入3亿多元。四是支持文体事业发展。投资100多万元举办首届黄河口马拉松邀请赛，繁荣了东营市的体育文化生活。投资80多万元兴建孙子文化广场，扩大了东营的知名度。

科达集团始终以高度负责的态度，将员工利益摆放在首要位置，坚持以人为本理念，实施文化强企战略，不断开创企业文化建设工作的新局面，在企业内部形成了积极向上、健康活泼的工作氛围，实现了员工与企业协调发展，先后获得了“全国和谐劳动关系优秀企业”、“山东省文明单位”、“山东省企业文化建设示范单位”、“山东省思想政治工作先进单位”等荣誉称号。

推荐第6篇：红塔集团企业文化建设

红塔集团企业文化建设

【核心理念是企业文化体系总的指导思想和根本原则，它规定了企业对人对事所秉持的基本观点和基本态度。红塔集团的核心理念由价值观和企业精神两部分组成，价值观是企业做人做事的基本准则，企业精神是价值观在员工精神状态上的外化，它们共同组成了红塔集团以“山高人为峰”为主体，“人本至上”、“务实为先”、“创新求远”为支点的三维一体的价值体系，如下图所示。】

如果把企业文化比喻为散落在企业这棵大树下的种子的话，那么企业文化建设就是这些种子落地生根，长成为树木，最后聚树成林，结出累累硕果的历程。

优秀的企业文化理念，如果不落地生根，就只会成为挂在墙上、说在嘴上的标语、口号。用文化促进规范、用文化提高效率、用文化提升活力，把文化渗透到员工的行为中，为企业的持续健康发展注入新动力，这是企业文化建设的价值所在。

2005年以来，在国家烟草专卖局全力推进行业企业文化建设的大背景下，红塔集团相继出台了《红塔集团企业文化建设规划》和《红塔集团企业文化建设推进方案》等，2008年又发布宣贯更加完善的企业文化框架体系（又名：《红塔文化力》），推进集团企业文化建设工作。红塔集团通过构建完善体系，健全机制推进企业文化渗透于制；利用氛围营造，吸引全员参与推进企业文化内化以心；按“相同基因，和而不同”的定位推进集团母子文化和谐共生，将企业文化的种子，扎根在了企业的土壤里，实践着企业文化落地的光荣使命。

文化落地之一：

完善体系 健全机制——企业文化渗透于制

企业文化总是特定经济时代的产物，是企业对时代的使命回应。

红塔集团创业于1956年。伴随着企业的发展，上世纪50年代中期至80年代中期红塔即开始了企业文化建设工作。那时候，企业文化以玉溪卷烟厂的发展壮大为背景，集中体现了“艰苦奋斗，不甘落后，敢为人先”的创业精神。90年代初期，又提炼出“天下有玉烟，天外还有天”的企业精神、“我为玉烟争光荣，玉烟光荣我光荣”的荣誉观和“市场凭名牌兴旺，企业靠质量永存”的经营理念。

2007年9月，就联合重组后企业文化如何深入推进的问题，红塔集团以《红塔集团企业文化建设BPS推进方案》(B代表品牌Brand，P代表执行Performance，S代表体系System），指出了企业文化存在的问题：企业文化体系不够完整；企业文化理念在管理上的落实以及与具体工作环节的衔接相对薄弱；企业文化对员工行为的指导作用不足；企业文化建设缺乏长效机制保障，企业文化评价与激励机制不尽完善。

欲求木之长者，必固其根本。红塔集团认为，完善红塔的企业文化，其根本就是要完善企业文化体系，健全企业文化机制。

2008年以来，红塔集团分阶段、分步骤地组织开展企业文化自评工作，评估集团企业文化现状。一份调查问卷显示了集团企业文化建设的普遍参与程度，包括集团领导，玉溪、楚雄、大理3厂高层管理人员，中层管理人员、基层员工共2232人进行问卷答题，红塔企业文化建设状况的信息逐渐呈现出来。

2008年，经历1年时间制定的《红塔集团企业文化架构体系》在期待中出炉，《体系》提出以“人本至上、务实为先、创新求远”的企业价值观和“山高人为峰”企业精神为核心的三维一体的理念体系，从意识根源、行动方向、企业行为方式、员工行为方式4个层次对原有的红塔文化架构进行完善，从红塔的核心理念、愿景、使命、战略、品牌、管理、红塔人的修炼等方面，构建出引领红塔未来的红塔文化。

每个人、每一个企业都有自己的价值观，而这些观点系统化后就像一把尺子，会去度量适当不适当、值与不值。文化的细化使每一个红塔人都可以找到切实可行的自身修炼法则，一些形象化的概念，直接打破红塔员工的“观念路径依赖”，使员工产生深刻的记忆。比如，红塔人的行为信条“说到做到，快速有效”，它要求红塔人言必行，行必果。每个人的修炼都关乎企业的发展，因此红塔人应该大事讲原则，小事讲风格；站得高一点，看得远一点，想得开一点，心胸宽一点；相互补台，好戏连台；相互拆台，一起垮台„„

为保障新落地的企业文化顺利实施，红塔集团成立了由集团领导担任的企业文化建设领导小组，制定并实施了《红塔集团企业文化建设考核办法》，建立了企业文化建设联系点制度，从组织保障、制度考核、运行保障3方面入手，使集团的企业文化建设系统化、规范化、专业化。将企业文化建设的落实情况作为考核内容，依据考核办法，把企业文化考核成绩纳入集团年度绩效考核体系，以起到激励与约束的作用，还将各种评先评优活动制度化，规范化，营造机制氛围，依靠制度管理促进工作方式的转变提升。 一系列关于企业文化建设的体系、机制，得到了企业上下的认同，形成了职能部门牵头、党政工团和各厂、各部门密切配合、广大员工积极参与的良好局面。

文化落地之二：

氛围营造 全员参与——企业文化内化以心

企业文化建设，如同落地的种子一样，需要栽培和浇灌才能生根发芽。从2008年以来，红塔集团对企业文化体系进行全面宣贯。

对于大多数的企业而言，采取“常规”理念文化宣贯手段，很难使理念文化产生实际效果，如果使用一些新颖独特的的理念文化宣贯手段，并能长期坚持，就能使员工对理念文化心领神会。

红塔集团职能部门党委工作部确立了宣贯工作的“一二三四原则”，即：以增强执行力为核心，有利于管理水平提升和品牌战略落实，统筹三个阶段（全面普及阶段，深化推进阶段，巩固提高阶段），最终实现企业文化“内化于心，外化于行，渗透于制，固化于物”，在企业文化建设的四个维度（精神文化、行为文化、制度文化、物质文化）上取得突破，使企业文化全方位渗透和固化到企业的经营管理工作中去。

聚集星星之火，必将照亮前方。红塔集团建立一支宣贯队伍、诉说真实身边故事、发挥内部媒体优势、丰富文化主题活动特点等方式，营造出全员参与的企业文化建设氛围。 建立一支宣贯队伍。2008年以来，通过培训考核，集团在各厂、中心、部门选拔了30余名员工组成企业文化内训师队伍，他们有资深的老员工，也有新进厂的大学生，他们有的阅历丰富、学识渊博，有的观点独特、生动风趣，因此深受欢迎。1年多来，内训师队伍开展红塔文化力宣贯会50余场，宣讲活动覆盖到玉烟、大理烟厂、楚烟、海南红塔公司、红塔辽宁公司及总部各部门，宣讲面达到了100％以上，加深了各地员工对行业文化架构体系及红塔文化架构体系的理解和认同。

诉说真实身边故事。单纯的理念灌输很难引起员工的兴趣，通过讲故事的方式，尤其是讲述身边的故事，更容易使员工对企业文化产生共鸣。红塔辽宁公司搜集企业故事汇编成书。玉溪卷烟厂发动全厂干部职工，梳理了50多年的发展历程，挖掘和提炼出了一组能够体现玉烟文化的典型人物、典型事迹、管理思想和实践经验。楚雄卷烟厂开展的“文化故事会”活动更是引人入胜，故事会吸引了厂里几乎各部门所有领导和数百名员工，故事讲述者用自己的亲身经历或身边鲜活生动的故事教育和感染职工，让听众时而潸然泪下，时而慷慨激昂，促进企业文化从理念成为“心”的认识。

发挥内部媒体优势。自企业文化体系诞生以来，集团内部宣传平台红塔时报、红塔电视台和集团网站3个内部媒体充分发挥各自优势，通过开设专栏、制作专题、拍摄电视宣传片等手段，通过大量的文字、图例和视频全方位地解读红塔文化架构体系，宣传核心价值观和企业精神，营造出了良好的企业文化氛围，除企业自办媒体外，各厂、中心、部门还利用宣传展板、集团协同办公信息平台等传播集团文化产品。

丰富文化主题活动。2009年，集团邀请多名知名专家开办专题讲座，开展企业文化知识竞赛活动。各厂、中心发挥自身的主观能动性，创新工作方式和活动载体，开展了形式多样、内容丰富的企业文化主题活动。各中心、部门充分利用报告会、支部生活会、培训、讲座等平台开展体系宣贯和文化交流活动。大理卷烟厂围绕质量文化、管理文化、执行力文化、安全文化等主题开展了企业文化系列展示活动，以话剧、情景剧、歌舞、访谈、知识抢答等形式，向员工生动、形象地传递了红塔文化的精髓，同时结合生产经营工作进行了有效的传播推广。活动的深入开展，极大地促进了红塔文化与经营管理的有机结合，收到了较好的成效。

文化落地之三：

相同基因 和而不同——母子文化和谐共生

50多年来特别是改革开放30年来的跳跃式发展，成就了今天以玉溪卷烟厂、楚雄卷烟厂、大理卷烟厂、昭通卷烟厂为核心企业，控股参股红塔辽宁烟草有限公司、海南红塔卷烟销售有限公司及参股吉林烟草工业的大型烟草集团。

怎么样让一起落下的粒粒种子，在大树的庇护下，长成为互相依傍、共同成长、又不互相遮挡阳光和雨露的小树？如何使子公司文化更好地融入母公司文化？如何在母文化的前提下更好地彰显子公司的不同个性？

红塔集团领导认为，“和谐”并不是“一律”。在子文化系统建设中，既要符合行业特点，又突出企业特色，既体现共性，更要展示个性。对于各个子文化系统来说，基本定位是：相同基因，和而不同。

在母子文化建设中，红塔集团党委提出，一要立足实际，深入挖掘，促进企业文化建设与生产经营管理相结合；二要把握内涵，突出重点，依托行为规范建设提升战略执行力；三要找准目标，科学定位，确保母子文化建设既符合行业特点，又突出企业特色。

2008年底，围绕“有利于集团品牌和形象塑造，有利于激励和调动职工的积极性和创造性，有利于提升集团核心竞争力”的目标，红塔集团积极启动实施母子文化建设工作，2009年4月，制定下发《红塔集团深入推进母子文化建设的指导意见》。

玉溪卷烟厂、红塔辽宁有限公司文化体系首先进行自我孵化。玉溪卷烟厂成立了子系统建设工作小组，在集团相关职能部门的指导下，对自身的发展历史、管理理念和文化特点进行了深入细致的梳理，确立了“打造世界先进的行业典范工厂”的发展目标，提炼出了质量观、成本观、人才观、职业观和协作生态观等八大观念，形成了具有玉烟特色的子文化理念系统；红塔辽宁公司在传承集团文化的基础上，充分发掘营口、沈阳两个厂的文化精华，精心提炼两个百年老厂丰厚的文化积淀，充分融入行业文化和红塔文化，形成了以“有序、有为、有情”为管理理念、“维护形象、诚信团结、情趣健康、学习创新、仪表文明”为员工行为规范的红辽公司企业文化子系统。玉烟、红辽公司也根据子文化建设的需要，选拔和组建了本厂的内训师队伍，启动实施了丰富多样的宣贯活动和主题活动。

伴随着文化宣贯工作的深入开展，玉烟文化子系统、红辽公司企业文化子系统在广大干部职工中得到了普遍的认同和积极的响应，进一步激发了组织活力，促进了集团文化与子文化的融合。

2009年下半年，在总结试点单位成功经验的基础上，集团子文化建设工作全面推进，楚雄卷烟厂、大理卷烟厂、海南红塔公司相继启动子文化建设工作，成立项目小组，制定实施方案，并着手在全厂范围内开展子文化建设问卷调查及调研访谈活动，引起了广泛的关注。2008年成为红塔大家庭一员的昭通卷烟厂也在红塔母系统的统领下，以红塔文化理念为引领，积极探索创建“优秀卷烟工厂”的载体、方法和途径，加强以责任文化为核心的工厂文化建设，着力构建体现工厂特色、富于时代气息的昭烟子文化系统，得到了员工的支持和好评。

实现企业文化的落地，每一个企业都需要因地制宜。就像红塔集团，努力探索实践文化落地的法则。文化可以强企，品牌可以强势，相信红塔集团通过积极实践，定将让企业文化建设之花，结出丰硕的果实，为中国烟草在“两个跨越”的进程中取得历史性成就作出应有的贡献。（惠风）

推荐第7篇：集团企业文化建设方案

集团企业文化建设方案： 企业文化建设

企业文化是一个很抽象的概念，如果要具体化，个人认为分为两个层面，一个是思想层面的，一个是行为层面的。具体的来讲，思想层面的是指企业的发展历程，优秀员工的介绍，企业的规章管理制度，员工的行为准则等；行为层面是指规章制度的执行，员工行为的规范，企业与员工的关系等。也是基于这种观点构想了关于企业文化建设的方案。

一、

企业文化建设目标

体现公司理念和价值观

营造乐观向上的公司氛围

培养良好的团队合作精神

增强员工归属感和使命感

最终目的：依靠企业文化，激发员工热情和创造力，给员工“家园的感觉”。

二、

逐步建立企业文化手册

1、

编写企业发展史

2、

完善管理制度

3、

修改员工手册

4、

优秀员工介绍

5、

企业荣誉汇编

6、

建立企业VI产品

三、

活动方案

1、

员工关系建设

通过各种方式关怀员工，使其体验到公司的温暖，从而感动员工，进而增强员工归属感。

员工生日祝贺

员工结婚和生育祝贺

员工生病时进行探望

节日时发放礼品

2、

建立文化墙

通过建立文化墙，宣传公司的理念和价值观，从而达到员工对企业认同。

企业简介

近期发展目标、质量方针

知识课堂，主要是一些管理知识和技能介绍

公告栏，主要是公司各种通知和公告

员工风采，每次活动时的照片，先进事迹的介绍等

总经理信箱

3、

文体活动的开展

为丰富员工的业余生活动，提供一个交流沟通的平台，2009年将举行一系列的文体活动。

春游

徙步

新年联欢会

观赏**

参加园区的活动月

4、

奖项评比

为了鼓励先进，激发员工的工作热情，将设立如下奖项并给予奖励，主要奖项有：优秀部门奖、优秀员工奖、优秀经理奖、提案奖等，并在年度大会上进行表彰。

5、

新年联欢会

6、

年度总结大会

7、

员工福利

8、

带薪年假

9、

体检

2008年度文体活动方案

了丰富广大员工的业余生活，弘扬东糖文化，倡导广大员工健康向上的生活方式，特在本年度内安排举办拔河、地掷球、四人足球、羽毛球、乒乓球、篮球等多项文体活动。具体的活动安排如下：

一、活动组织架构：

为了切实做好本次系列活动的各项工作安排，特成立系列活动工作领导小组、单项活动组织小组和裁判小组，具体架构如下： 工作领导小组组长：史总；

工作领导小组副组长：付鸿博，李伟； 工作领导小组成员：全公司员工

单项活动组织小组由各分项活动负责人负责 ，主要工作向活动工作领导小组负责，并对裁判小组进行监督。裁判小组由各项活动具有裁判资格人员担任。

二、活动内容及安排：

1、拔河比赛：不设男女分组，由各分会组队参赛，每个分会参赛队数不限。比赛时间初步安排在四月份举行，比赛地点设在基地大巴停车场；

2、地掷球比赛：不设男女分组，由各分会组队参赛，每个分会参赛队数不限。比赛时间初步安排在五月份举行，比赛地点设在基地地掷球场；

3、四人足球比赛：由各分会组队参赛，每个分会参赛队数不限。比赛时间初步安排在七月份，比赛地点设在基地大巴停车场西半部分或基地新篮球场；

4、羽毛球比赛：主要设男子单打、男子双打、女子单打、混合双打四个项目的比赛，由各分会组队报名参赛，全部进行单项比赛，不进行团体赛。如果单项参赛人员少于8人（对）则取消该项目的比赛。比赛时间初步安排在八月份，比赛地点设在基地餐厅四楼羽毛球场；

5、乒乓球比赛：主要设男子单打和女子单打两个项目的比赛，由各分会组队报名参赛，全部进行单项比赛，不进行团体赛。如果单项参赛人员少于8人（对）则取消该项目的比赛。比赛时间初步安排在九月份，比赛地点设在基地餐厅四楼羽毛球场；

6、篮球比赛：各工会分会根据自身实际情况组队参加，每个分会参赛队数不限。比赛时间初步安排在十月份，比赛地点设在基地新篮球场； 以上为本年度文体活动的初步安排。各分会应根据各单位生产情况，合理安排各项目的参赛人员，做到合理安排，生产活动两不误。本方案提交集团公司工会委员会讨论后通过。

推荐第8篇：集团企业文化建设培训

集团企业文化建设培训

集团企业文化建设培训讲师：谭小琥

谭小琥老师

老师介绍：

品牌策略营销专家

清华大学特邀讲师

世界华人500强讲师

中国金牌管理咨询师

国际注册企业教练（RCC）

中国式沙盘模拟培训第一人

授课风格：

演说家的风采、战略家的气度、理论家的才华。

谭老师的培训课程：理论与实践相结合，非常有效，使我们受益很多。

——中国移动集团

讲师风格个性化，易听；易懂；易执行。

——南方石化

谭老师很多实用的方法能直接用到工作中，在很大程度上提高了我们的沟通效率与管理能力。我们会再请谭老师给我们进行三天的培训。

——绿城集团

告别理论讲教、推崇实务操作、亲历案例分享、实战经验传导。

——中海石油

谭老师是集演说家、战略家、学者型于一身的魅力讲师！

——联邦家居

企业文化建设方案

1、确定MI（理念识别），包括：

（1）确定全体职工的价值观。企业价值观是企业文化的核心，决定企业的命脉，关系企业的兴衰。现代企业不仅要实现物质价值，还要是文化价值，要充分认识企业竞争不仅是经济竞争，更是人的竞争、文化的竞争、伦理智慧的竞争。企业的最终目标是服务社会，实现社会价值最大化。

（2）确立企业精神。培育有个性的企业精神是加强企业文化建设的核心，培育具有鲜明个性和丰富内涵的企业精神，最大限度地激发职工内在潜力，是企业文化的首要任务和主要内容。企业精神是指：企业广大职工在长期的生产经营活动中逐步形成的，由企业的传统、经历、文化和企业领导人的管理哲学共同孕育的，并经过有意识的概括、总结、提炼而得到确立的思想成果和精神力量，必须是集中体现一个企业独特的、具有鲜明的经营思想和个性风格，反映企业的信念和追求，并由企业倡导的一种精神。培养企业精神，要遵循时代性、先进性、激励性、效益性等原则，不仅要反映企业本质特征，而且要反映出行业的特点和本单位特色，体现出企业的经营理念。

（3）确立符合集团实际的企业宗旨是企业生存发展的主要目的和根本追求，它是以企业发展的目标、目的和发展方向来反映企业价值观。企业道德是在企业生产经营实践的基础上，基于对社会和对人生的理解作出的评判事物的伦理准则。企业作风是企业全体干部职工在思想上、工作上和生活上表现出来的态度、行为，体现企业整体素质和对外形象。

2、确立VI（视觉识别），统一标识、服装、产品品牌、包装等，实施配套管理。在企业发展中还要以务实的态度不断完善企业视觉识别各要素，做到改进—否定—再改进—再确定。包含企业标识、旗帜、广告语、服装、信笺、徽章、印刷品统一模式等等。以次规范员

工行为礼仪和精神风貌，在社会上建立起企业的高度信任感和良好信誉。

3、确立BI（行为识别）

主要体现在两个方面，一方面是企业内部对职工的宣传、教育、培训；另一方面是对外经营、社会责任等内容。要通过组织开展一系列活动，将企业确立的经营理念融入到企业的实践中，指导企业和职工行为。

4、以人为本，树立精干高效的队伍形象，打造精神文化。企业文化实质是“人的文化”，人是生产力中最活跃的因素，人是企业的立足之本，企业职工是企业的主体，建设企业文化就必须以提高人的素质为根本，把着眼点放在人上，分别达到凝聚人心，树立共同理想，规范行动形成良好行为习惯，塑造形象扩大社会知名度的目的。为此要做好建立学习型组织；抓好科学文化知识和专业技能培训；培育卓越的经营管理者，带动企业文化建设；做好思想政治工作等相关工作。

5、内外并举，塑造品质超群的产品形象，打造物质文化。企业文化建设应与塑造企业形象相统一，实现技术创新，做到群众性合理化建议活动持之以恒，使之具备独特的技术特色和产品特色。创品牌，教育职工要像爱护自己的眼睛一样爱护企业的品牌声誉，使企业的产品、质量在社会上叫得响、打得硬、占先机，展企业精华。要做到在经营过程中的经营理念和经营战略的统一；做到在实际经营过程中所有职工行为及企业活动的规范化、协调化；做到视觉信息传递的各种形式相统一，为促进企业可持续发展奠定坚实基础。

6、目标激励，塑造严明和谐的管理形象，打造制度文化。企业管理和文化之间的联系是企业发展的生命线，战略、结构、制度是硬性管理；技能、人员、作风、目标是软性管理。强化管理，要坚持把人放在企业中心地位，在管理中尊重人、理解人、关心人、爱护人，确立职工主人翁地位，使之积极参与企业管理，尽其责任和义务。强化管理要搞好与现代企业制度、管理创新、市场开拓、实现优质服务等的有机结合。还要修订并完善职业道德准则，强化纪律约束机制，使企业各项规章制度成为干部职工的自觉行为。提倡团队精神，成员之间保持良好的人际关系，增强团队凝聚力，有效发挥团队作用。

7、寓教于文，塑造优美整洁的环境形象，打造行为文化。人改造环境，环境也改造人，因此，要认真分析企业文化发育的环境因素，使有形的和无形的各种有利因素成为企业文化建设的动力源泉。采取强化措施，做到绿化、净化、美化并举，划分区域，责任明确，做到治理整顿并长期保持卫生环境。要开展各种游艺文体活动，做到大型活动制度化，即：体育活动（趣味运动）会、企业文化艺术节等；小型活动经常化，即：利用厂庆、文体活动等形式丰富职工文化生活，赋予各种活动以生命干，强化视觉效应。

一、企业文化需求分析

在进行企业文化建设时，需要结合企业历史、当前发展状况、企业战略、文化传统、管理氛围、管理水平、外部环境、内部员工反映等多方面因素，分析企业文化的优势和劣势，并探究其深层次原因，基于此基础之上，建设符合企业当前及今后发展需要的企业文化。

二、建立科学的企业文化管理体系

在企业文化需求具体内容明晰之后，就可以建立和企业相适应的企业文化管理体系。企业文化管理体系建立一般遵循如下步骤：

1、建立企业理念识别系统（MI）

2、建立企业行为识别系统（BI），不断强化企业的行为规范。

3、建立企业视觉识别系统（CI），形成活泼鲜艳的视觉形象。

4、以企业文化理念与价值观为导向，重新梳理现有管理制度。

5、建立企业环境识别系统，营造良好的企业环境。

三、企业文化实施与考核

企业文化管理体系建立的根本目的，是让企业所有员工理解并实施，在工作中表现、在行为中体现，所以，在企业文化管理体系建立之后，更重要的是对企业文化的实施及考核。企业文化实施与考核一般遵循先宣贯、培训，后执行，再考核的过程。

四、企业文化的升级与发展

随着社会环境的不断变化、企业自身的不断发展，企业文化需要随之进行调整、升级，不同的时期、不同的企业战略、不同的员工队伍、不同的产品结构，都需要不同的企业文化随之相适应。企业文化不是一成不变的，需要随环境的变化而不断升级、发展。

推荐第9篇：亚太集团企业文化建设

品质 品牌 品格

-记浙江亚太集团有限公司企业文化建设发展史

浙江亚太集团有限公司创办于2001年，集团公司厂房总占地面积10万平方米，注册资本1.5亿元，现有总资产10亿元，员工1200多人，是一家大型多元化的综合性集团公司。

集团现有下属全资核心四家（浙江亚太药业股份有限公司、绍兴县亚太房地产有限公司、绍兴县亚太大酒店有限公司、绍兴中国轻纺城坯布交易市场），经营范围涉及化工原料、药品制造、房地产、商贸流通、专业市场开发经营、餐饮娱乐等领域，全力打造企业航母。公司已连续四年被评为“绍兴县50强企业”、“诚信企业”和“浙江省工商企业信用A级重合同守信用单位”等荣誉。

自2004年起公司根据企业发展的需要，开展企业精神大讨论活动。在公司党委及工会的领导下，建立起企业文化建设管理机构，由党委书记任组长，各党支部领导为成员的企业文化建设领导小组，通过广大职工积极参与，集中各方面意见，反复提炼修改的基础上，形成了“理想、团队、创新、实现”的企业精神。近年来，针对企业改革发展面临的新情况新问题，我们进一步完善了企业文化的内容，形成了年轻充满激情,团结不断创新,真诚关注每一个生命,为人类健康事业不断努力的核心理念，以及与企业特点相适应的企业、产品、员工的核心价值观理论即品质、品牌、品格的核心价值观，并建立了完善现代化企业制度，以人类健康，亚太的使命为已任，以服务社会、造福百姓为宗旨，树立企业品牌形象，逐步建立起“理解人，尊重人，

培育人，善待人”以人为核心的企业管理文化，亚太向现代化企业的宏伟目标奋进。

专业性、年轻派、富有激情、敢于开拓是亚太人共有的特点，那么，亚太集团是怎样建立起自己的企业文化建设的呢？纵观亚太实施人才强企战略，构建企业文化建设管理体系的历程，大致可分为三个阶段：

第一阶段：2001年-2003年，正确认识和把握企业文化的深刻内涵，引导职工接受并共同遵守之准则，即企业文化建设的幼稚期。自浙江亚太集团成立以来，敢于开拓、敢于冒险、锐意创新，有着过人胆略与坚强毅力的亚太领导人高瞻远瞩地做出了重要战略决策——利用有限的资源在全国招兵买马，引进优秀的营销人才，并经过企业品拍建设，成立全国办事处，以“关爱生命，为人类健康事业而奋斗”为企业使命进行了初步人力资源管理体系的战略重组，这一阶段，是亚太企业文化的幼稚期；亚太人意识通过企业引导到培养具有极强开拓性且忠诚于企业管理的精兵强将的重要性，因为深知企业不进则退，要占有市场区域及客户只有不断发展合适企业不同阶段需求的“子弟兵”，才能确保企业竞争的原动力，并通过一系列共同遵守的制度体系来规范内部管理，并通过人力资源管控来确保公司政策的执行力。

第二阶段：2004年-2006年，把企业文化融入到安全、生产、服务、管理全过程，使其真正建设成企业改革发展的软实力，即企业文化体系建设的探索期。

2004年，亚太集团通过坚持“企业文化大家谈”、“文化建设全员参与”的口号，通过征集意见、座谈交流、会议宣传、文化活动、班前安全教育等形式，让职工参与到文化建设的全过程，努力营造一个“对文化内涵有共识、对文化理念都明白、对制度文化要遵守”的企业文化创建氛围。在公司党委及工会的领导下，建立起企业文化建设管理机构，由党委书记任组长，各党支部领导为成员的企业文化建设领导小组，通过广大职工积极参与，集中各方面意见，反复提炼修改的基础上，形成了“理想、团队、创新、实现”的企业精神和“品质、品牌、品格”的核心价值观。

在2004年到2006年期间，公司组织企业文化座谈会6次；基层党支部学习、宣贯会议近20次；开展各类文化活动10余场次；安全操作规程与企业规章知道培训30期，参训率与合格率均达100%。在安全工作中，我们坚持以“居安思危，预防为主”、“关爱生命,为人类健康事业而不断努力”、“品质、品牌、品格”、“安全无小事”、“品质源于细节”等口号贯彻于生产和安全理念教育中，实现了连续5年完成市政府下达的安全责任制指标。在服务工作中，坚持“只要您有一个电话，剩下的事我们来做”的服务理念和“对外一站到位，对内一票到底”服务流程，并以完善的质量保证体系，一流的质量检测，独特的生产工艺，确保了产品的高效稳定；年轻充满激情，团结不断创新，以高质量产品、优质的服务取得广大客户的信赖。使亚太特色的经营理念，深入到公司的每个岗位、每个职工的实际行动和思想中去。同时，通过建立“理解人，尊重人，培育人，善待人”以人为核

心的人力资源管理企业文化体系，从制度上规范企业文化建设，做到理论与实际相结合，保证企业文化建设的各项工作落实到位。

第三阶段：2007年-现在，逐步建立健全领导有力、制度完善、推进有序、方法创新、成效突出的企业文化运作机制。即企业文化建设的创新期。

长期以来，公司党委紧紧围绕各个不同时期的企业工作中心，根据企业年度的发展计划，不断培育企业文化，逐步形成具有亚太特色的企业精神、安全文化、服务理念为主体内容的企业文化体系。公司董事长陈尧根及公司领导班子高度重视企业文化建设，早在研究制定2008年公司经营目标时，将2009年确立为“公司企业文化推进年”，要求以核心子公司亚太药业创建20周年为契机，认真总结企业积淀的传统文化，大力弘扬历代亚太人的艰苦创业精神，不断创新企业文化建设，把新时期企业文化建设工作推上一个新台阶。在2009年的公司工作要点的全部六个方面内容中就有两个方面是企业文化建设目标与要求。

2008年底，公司领导坚持以人为本的理念全方位关怀员工，公司建立“222资金互助会”，2009年8月，公司工会会员参加中国职工保险互助体系,他是工会协助党政领导解决员工的民生问题为重要抓手,是工会推进职企和谐,社会和谐的积极举措,能有效的帮助员工解决生活中经济困难，帮助伤病员工，通过慰问庆祝员工生日，拨付员工活动经费，组织员工体检，提供员工免费工作餐……等方方面面，大大小小的人性化的企业文化建设，增强了企业人才队伍的向心力和

凝聚力，促进了企业的和谐稳定发展。值得一提的还有企业对员工的战略性培养，公司不不仅仅关注员工的绩效产出，更关注员工的任职能力的持续提升以及工作态度的改善。通过结合关键指标进行绩效管理，从员工年度业绩、任职能力和工作态度三个维度，对员工的专业能力、管理能力、作业能力、执行能力、沟通能力、学习发展能力进行全面的考核，促使每一位员工全面发展。

得天时、地利、人和之优势，今后，亚太集团将继续以医药、房产经营作为公司的核心产业带, 不断提升产品结构、强化市场，发挥科研优势，走科技创新发展之路，以“理想、团队、创新、实现”为企业精神，”以“品质、品牌、品格”为企业、产品、员工的核心价值观，以“理解人，尊重人，培育人，善待人”等以人为核心的企业管理文化，以”服务社会，造福百姓“为宗旨，树立企业品牌形象，逐步把亚太集团发展成为极具竞争力的跨国公司。

浙江亚太集团有限公司浙江亚太集团有限公司工会2009年9月16日

推荐第10篇：集团企业文化建设策划案

某集团企业文化建设策划案

作者：真情 联系作者

2006-07-07 21:04:48

某集团企业文化建设策划案

企业文化建设一般要遵循的基本步骤：搭班子—动员—调研（二手资料、问卷调查、访谈）—总结调研成果—CI建设—制定—宣传推广—提升—评估—提升。根据某集团的实际，对于某文化的建设具体计划如下——

一、搭班子：组建文化管理中心包括编辑部、策划推广部、设计部、影视部等。关键词：招聘、培训、沟通、分工。

二、文化设计（基于集团现状有必要对某文化重新设计）

（一）动员：先后进行对管理者、对普通员工的动员，形式可为动员大会、培训。主要阐述企业文化建设的目的和意义，及使员工尤其是某领导和高管们认识到自身对于某文化建设的重要作用。（企业文化是企业的灵魂和软指令，是企业基业常青的根本保证，中国企业缺少的就是文化管理）。关键词：文化、重要、全员意识。

（二）调研：

1、二手资料分析（文案调查）：通过对某经营情况与特点、某文化现状及优良传统、某所处地区及文化形态、企业面临的主要矛盾、员工素质及对现有文化的适应性、竞争对手文化等方面进行分析，重点是刊物书籍等出版物及文档、影视、网站信息等资料。

2、问卷调查及访谈：包括书面、访谈、观察、讨论等方式。对内重点是包括董事长、正副总裁在内的高管、原有员工，及一部分新来员工；对外重点是包括客户、供应商等合作者、媒体等。

关键词：真实、客观、全面。

（三）总结：

提出调研成果建议报告书并在汇报后进行修改，可先后组织高管、全体员工开总结报告会。须总结提炼企业文化的理念，包括以使命、愿景、核心价值观、企业精神等为核心的理念等。对某文化进行定位，结合集团战略制定企业文化战略即《集团文化纲要》（初稿）。

关键词：继承、发扬、提炼。

注意：

1、由于文化的建设涉及集团的方方面面，对此高层领导的高度重视和全力支持是某文化成功的关键。建议组建文化管理委员会，将部门经理以上管理人员纳入其中，由董事长、总裁亲任主任，老总亲任常务副主任。目的有三，一是为文化建设制定大方向；二是起到监督规范作用；三是便于人财物的调配。

2、基于某文化的设计可视为项目运作，要制定访谈提纲、工作计划（包括宣传计划）

及制度等。

3、优秀的企业文化要为全员所认同，企业文化是全体员工的文化。企业文化设计阶段要发动全员参与，一则为“全员传播”打下基础；二则要认识到设计过程其实也是传播过程，要让员工认识到某沉寂两年，梅董进行战略调整的意义所在，要让员工个人目标与某目标协调一致，要让员工充分发挥自己的主观能动性。

4、在某文化的设计过程中肯定会发现某存在的一些问题，到时完全可以有的放矢，形成一套实效解决方案。

三、文化传播

企业文化的建设有“三分设计，七分传播”之说，可见文化传播的重要性。

（一）指导理论：“企业文化360°整合传播”理论

对于集团文化的传播，拟应用本人经过实践摸索的理论创新成果（详见本人论文《颠覆传播——论企业文化360°整合传播》）。

根据对某的初步了解，一些传播内容、口径和媒介并没有得到很好的整合，没能产生更

大的传播效果，因此该理论应大有用武之地。

（二）集团文化传播重点内容

1、“全员传播”理念在某文化的设计阶段已有宣传，在传播阶段应继续灌输。

2、故事导引：对创业元老及先进人物、事迹等，从体现某文化DNA基因（核心价值观、企业精神等）角度深度挖掘，进行故事化加工，增加可读性和趣味性，并尽量配上漫画，使之图文化更佳。在适当时候，对先进人物培训，以巡回演讲实例导引。此外应重点观察和提炼某文化新闻事件，及时整理传播。适当时可编辑出版《集团故事》一书。

3、习俗仪式：完善和加强某的社交礼仪、表彰仪式、工作仪式，包括早例会、周例会、

入司誓言、员工婚庆生日、传统节日、企业节日（总裁接待日、新员工联谊日、高管家属答谢日）等，尤其应策划利用2005年某10周年庆典这一里程碑事件的重大时机，对某文化进行潜移默化地传播。

4、制度与培训：以某文化的DNA基因（核心价值观、企业精神等）为核心，对有关制度尤其是人力资源制度及培训制度进行调整，以符合某文化DNA基因内核，并促进某文化的建设。具体而言，建立某文

化考评制度，将文化建设纳入绩效考核体系；制定某文化宣讲推广制度、日常文化管理制度、企业访问制度，及员工培训文化灌输制度包括入职培训、董事长讲演、组织宣讲等等，并注意组织员工讨论或收集反馈意见。

（三）某文化传播媒介

某文化传播媒介分为内传播媒介和外传播媒介，重点介绍如下：

某文化内传播媒介

制定企业文化战略即《某文化纲要》，编撰《某宣传手册》（统一宣传口径）、《某员工手册》（初稿）、《某人》内刊、《某年鉴》、《某故事》等出版物及完善某局域网，制作培训的多媒体教材，拍摄《某文化》系列专题片，策划名片、标语、宣传栏、企业画册、产品画册、厕所文化宣传、客户恳谈会、项目经验交流、建议奖、征文大赛、摄影书画大赛、卡拉OK大赛、科技活动大赛、管理知识竞赛、演讲比赛、文娱及体育活动等。

在这里，重点介绍某文化的主要宣传载体《集团人》的编撰想法。

首先感觉《集团人》的编辑存在不少问题，如从目前《集团人》看来，首先一看封面尽是美女图，给人感觉是一本时尚类杂志，根本不像IT类杂志；在内容上，如33期某的内容太少，仅封

二、封三和封底有介绍。给人感觉是一本外刊，因此必须对《集团人》做好定位；在设计上，如图与文未对应，见 33期目录设计及《善待人生的低谷》一文中图片却是大海鲸鱼等等问题……

因此，拟对《集团人》进行如下动作：

1、做好定位，定位决定了内容和表达方式，但应围绕传播某文化、为某服务做文章。

2、《集团人》要办得好，就要“好读”、“好看”。

（详见本人论文《颠覆传播——论企业文化360°整合传播》）

此外在某文化传播中尤其要注意发挥“信息传播中心”，即企业中有特殊地位（特殊岗位、个人资历等）和特殊能力（个人洞察力、感召力、口才等）的“意见领袖”的作用。

某外传播媒介

包括广告宣传、公关宣传和大众传播等。 （详见本人论文《颠覆传播——论企业文化360°整合传播》）

注意：

1、企业文化传播是一个长期的过程，对此要有思想准备；

2、具体运作过程会依据“企业文化360°整合传播”理论进行“一致”地整合传播，以产生最大的传播效果。

3、至于某文化的提升是企业文化建设的一个基本步骤，考虑篇幅略去。

四、建设目标

集团文化建设目标初定为：打造一个简洁高效的企业文化管理平台，增强对内的凝聚力和对外的品牌影响力，以建设有某特色的一流企业文化，为实现某战略目标贡献应有的力量，为某产品和服务占领最大市场、为基业常青打下坚实的基础！

建设内容以某文化DNA基因即核心价值观和企业精神为核心（须注重传播效果）——

1、编辑一本业内具号召力的企业内刊；

2、建设一个富有文化内涵的企业网站；

3、制定可操作性的文化建设系列制度；

4、建立一套企业危机管理机制；

5、策划发表一批精品文章；

6、策划编辑一批书刊精品；

7、策划摄制一批影视精品；

8、策划设计一批V I精品；

9、策划打造一批品牌活动；

10、帮助打造一个标准的学习型组织。

第11篇：民生银行企业文化建设研究

民生银行企业文化建设研究

【摘要】：企业文化理论兴起于20世纪80年代，它源于日本，生长于美国，是一种文化、经济和管理相结合的产物。企业文化是在一个企业的核心价值体系的基础上形成，具有延续性的共同认知系统和习惯性的行为方式。它使企业员工之间能够达成共识，形成心理契约。企业文化是企业员工的思想、行为依据。文化具有独特性、难交易性、难模仿性的特质，因此企业文化便成为企业核心专长与技能的源泉，是企业可持续发展的基本驱动力。银行业在一国国民经济发展当中占据着举足轻重的地位。众所周知，银行业具有同质性和产品业务的易模仿性，这两大属性便决定了银行业在具体的经营活动当中，不能单纯在产品业务上做文章，还必须建立起真正属于自己的企业文化体系。民生银行作为一家刚刚成立16年的新生银行，具有强大的生命力和发展潜力，民生银行优秀的企业文化体系在其中发挥了巨大的推动作用，文化是真正属于民生银行的东西，是别人带不走学不来的资源。本文先就企业文化的相关基础理论进行了详细的阐述，揭示了企业文化的功能及建设优秀企业文化的必要性。然后就民生银行的企业文化建设状况进行了梳理，从中找出民生银行企业文化建设的闪光点及存在的相关问题，并且详细剖析了存在问题的根源所在。在此基础上，结合相关理论，提出了民生银行进一步完善企业文化建设的对策，希望能够为民生银行的企业文化建设提供一条全新的思路。【关键词】：企业文化民生银行现状对策

【学位授予单位】：山西财经大学 【学位级别】：硕士 【学位授予年份】：2013 【分类号】：F270;F832.33 【目录】：中文摘要6-7Abstract7-101导论10-171.1选题背景及意义10-121.1.1选题背景10-111.1.2选题意义11-121.2国内外研究现状12-151.2.1国外研究现状12-131.2.2国内研究现状13-151.3研究内容15-161.4研究方法161.5创新之处16-172相关理论阐述17-272.1文化17-192.1.1文化的含义17-182.1.2文化的功能18-192.2企业文化19-262.2.1企业文化的内涵19-212.2.2企业文化的特征21-222.2.3企业文化的结构22-242.2.4企业文化的功能24-262.3民生银行企业文化26-272.3.1民生银行企业文化的内涵262.3.2民生银行企业文化的特征26-273民生银行企业文化建设的现状分析27-413.1民生银行的发展概况27-303.2民生银行企业文化建设的主体30-323.2.1银行领导人30-313.2.2银行的模范人物313.2.3银行的员工31-323.3民生银行企业文化建设的基本原则32-333.3.1“以人为本”的原则323.3.2“目标性”原则323.3.3“共识性”原则323.3.4“创新性”原则32-333.4民生银行企业文化建设内容分析33-383.4.1民生银行的精神文化33-343.4.2民生银行的制度文化34-363.4.3民生银行的行为文化36-373.4.4民生银行的物质文化37-383.5民生银行企业文化的闪光点38-413.5.1重视“创新”理念38-403.5.2“服务大众，情系民生”的社会责任意识403.5.3服务“小微企业”的理念40-413.5.4成功植入“党建文化”414民生银行企

业文化建设中存在的问题41-444.1缺乏合理的总体规划414.2存在严重的“亚文化倾向”41-424.3存在严重的“裙带关系”424.4缺乏对员工的“关爱意识”42-434.5缺乏一套科学合理的考核方案43-445民生银行企业文化建设中存在问题的原因分析44-475.1对企业文化的理解有失偏颇44-465.2市场竞争导致民生银行发展压力不断增大465.3企业文化建设的实施没有统一的合理规划46-475.4缺乏企业文化建设方面的专业人才476民生银行企业文化建设的完善对策47-536.1进一步深化“以人为本”的管理理念47-486.2构建一套完整的企业文化传播机制48-496.3将制度建设与文化建设完美结合49-516.4建立一套科学合理的企业文化实施考核方案51-537结论53-54参考文献54-57致谢57-58攻读硕士学位期间发表的论文58-59

本论文购买请联系页眉网站。

第12篇：石油企业文化建设研究

石油企业文化建设分析

赵华

摘要：石油企业作为战略能源企业，其企业文化既是企业发展的引擎，同时也是企业的价值理念和创新动力所在。本文以文化建设为视角，论述石油企业文化的发展历程，对构建具有石油特色企业文化提出了具体针对性的策略。 关键词：石油企业企业文化策略

一、引言

企业作为现代市场经济的重要组织生产形势，其文化建设已成为企业发展的动力和成功的核心。作为战略产业的石油企业，建设具有时代特点和石油行业特色的企业文化，已经成为石油企业顺应时代主题、保持核心竞争力的必由之路。石油企业要想真正成为一个始终充满生机和活力，在国际竞争中能与西方石油巨头抗衡的国际化大公司，就必须在建立现代企业制度的同时，加强和完善企业文化建设。

二、石油企业文化概述

1.石油企业文化的内涵

石油企业文化是在一定社会历史条件下，石油企业在物质生产过程中形成的具有本企业特色的文化观念、文化形式和行为模式，以及与之相适应的制度和组织结构，体现了企业及其成员的价值准则、经营哲学、行为规范、共同信念和凝聚力。石油企业文化的实质，是以石油资源为基础将现代企业的组织生产模式与特定文化价值理念互相结合的产物，是以人为中心，以文化引导为手段，以激发石油职工的自觉行为为目的的一种企业经营管理理念。

2、石油企业文化的构成要素

石油企业文化既属于石油企业信奉和倡导的价值理念，又属于必须付诸实践的价值理念。石油企业文化在内容上是石油对企业现实运行过程的反映，具体讲，就是该企业的制度安排，以及企业的战略选择在人的价值理念上的反映。因此石油企业文化是由多种文化要素构成的复合体，它包含着十分丰富的内涵，在一个具体的石油企业中，其大致包含企业的物质环境、价值观念、管理特色、制度规范、历史传统、文化载体以及社会形象等因素。

三、石油企业文化的发展历程

石油企业作为具有特殊资源属性的企业组织形式，其企业文化是随着石油企业在不同的历史条件和经济环境下不断发展和积累而逐步形成的。在石油企业文化的形成过程中，主要经历了一下几种文化模式：

1、准军事组织文化。其渊源可追溯到大庆石油会战时期。建设大油田缺少大量的产业工人，其空白是由军队成整建制的转业来填补的，从这点来说石油文化的形成是军队文化与产业文化相结合而产生的。直到现在，各种军事术语在石油勘探开发生产建设领域还十分流行。

2、独特的会战文化。这是在新中国经济建设初期基础差的国情背景下形成的，这种方式在资金匮乏、基础几乎为零的条件下是当时的首选，也因此在石油人的心里现在还遗留着会战的情结。

3、榜样文化。这是石油企业文化中十分耀眼的部分，铁人王进喜是这种文化的标志人物，他身上所表现出来的精神构成了第一代石油人的榜样，这种榜样文化感召着百万石油大军投身社会主义建设。

4、英雄主义文化。最能体现这一特征的是“石油工人一声吼，地球也要抖三抖”，“宁可少活二十年，拼命也要拿下大油田”，“没有条件创造条件也要上”，“哪里有石油哪里就有我的家”的精神。现在看来也是令人肃然起敬，这种文化是社会条件和自然条件的双重因素影响下形成的。

石油企业文化中的历史定位及个性化特征，都是当时一定社会环境下的产物，并对当时的石油工业发展起到了巨大的推动作用。今天，随着市场经济快速发展，石油石化行业所面临的环境也在改变，石油企业管理中的文化、方式等也必须随之改变。这既是现实发展的需要，更是石油企业业面向未来的战略性思考。

四、石油企业文化的构建原则

1、以人为本原则

以人为本是现代企业经营管理最核心的理念，是石油企业文化建设的切入点和着力点。要把人的因素摆在企业管理的突出位置，充分调动广大职工的积极性、创造性，按照市场经济规律与时代要求进一步规范企业和职工的行为，树立一流的企业形象。

2、文化创新原则

石油企业文化建设既要继承中国石油企业文化的优良传统，又要结合当前改革和生产经营的实际，更要着眼于作为跨国企业集团未来发展的需要，积极借鉴

国内外先进的管理思想和企业文化的优秀成果，用发展的观点、创新的思维对现有的企业文化进行整合、提炼和创新，进一步弘扬时代精神，突出石油特色，是企业文化建设更加符合时代发展和形势任务的要求。

3、服务企业原则

企业文化建设的目的是推动企业的长远发展。因此，石油企业文化建设必须紧紧扭住发展这个第一要务，从企业的组织机构、管理形式、发展目标、经营战略、生产经营特点和职工队伍状况的实际出发，并考虑外部政治、经济、文化环境等诸多方面的影响，有的放矢地进行企业文化的设计和组织实施，既体现先进性、导向性要求，又具有针对性和可操作性，切实推进石油企业文化建设的发展。

4、个性定位原则

从国外知名企业的文化定位可以看出，他们都是根据企业自身的背景及特性来考虑其文化定位的，都极具个性化。这或许正是石油企业新文化重新定位需要认真借鉴的地方。文化模式的选择需要站在时间、空间、思想的三维角度上进行组合，就像中国海洋石油总公司在与国际接轨过程中将自身的文化与蔚蓝色的海洋文化有机地融合在一起，使其文化组织结构及诸要素实现有效地组合。这样的选择对于中国海洋石油文化来说才是最佳的模式选择。

五、石油企业文化的构建策略

企业文化的发展，是同企业的变革和发展紧密联系在一起的，就此而言，企业文化正是企业变革性进步的产物。建设具有石油特色的企业文化，就必须紧跟石油企业变革和发展的步伐，从石油企业改革改制、分业分立的实际出发，科学地分析和预测石油企业改革与企业文化建设的发展趋势，才能使企业文化的个性特征和时代感凸显出来。石油企业文化建设，应该重点培育企业长远目标和长期价值观，构建企业内部信息通道，加强信息沟通，增强企业应变能力、竞争实力，使具有石油特色的企业文化更加充实和完善。

1、学习文化

创立学习型企业, 有利于树立团队精神发挥石油企业员工的潜能, 也有利干提高石油企业的应变能力。创立学习型企业实际上为创新技术、提高产品和服务的科技含量、最大程度满足消费者的需求, 提升服务水平创造了良好条件。以学习促进创新, 以创新促进服务, 以服务促进企业发展已成为石油企业跨越式发展的必由之路。

2、精益文化

精益文化是与企业精益管理相适应的一种企业文化。精益文化具体包括：企业站在顾客的立场审视企业活动，力求提高价值流效率;企业劳资双方和衷共济，并在企业内部建立真正的团队；团队员工热情追求完美，持续改善，精益求精的理念贯彻到每个人的头脑中。精益文化的有利执行将使企业满足顾客多样化、多变化、高质量的需求，企业生产周期减短且库存大幅度降低，各种资源的使用效率提高，各种浪费减少，生产成本下降，企业利润增加。同时，员工士气、领导力、生产技术等也在实施中得到全面提升，最终增强企业竞争力。

3、生态文化

企业成长所需要的资源能力都不是能全部自我提供的，企业生存与成长离不开它所从属的社会环境，市场需求，大众认同，社会信誉，无异于树木成长所需要的土壤、阳光、空气和水分。企业唯有在同社会与市场相融中来健化自己的生态力，才有真正成长的大收获。因此，石油企业要把企业文化生态文化有机结合，使生态文化融入企业文化中。

4、协作文化

企业协作文化的形成是基于企业组织的协同效应以及开放性的文化特征，企业文化的形成是一个动态与静态相互结合的过程，企业作为一个有人参与的、开放的、具有信息反馈功能的人为复杂系统，其内部各个基本结构单位之间、企业与外部环境之间存在着相互影响、相互渗透的不规则的相互作用关系。因此，企业在不断的自适应过程中，只有保持其开放性特征，才能使其自身有可能形成有序的平衡结构，从而使企业稳定发展。

【参考文献】：

［1］刘光明.企业文化[M]，经济管理出版社，2004

［2］黄静.以人为本的企业文化[M]，武汉大学出版社，2003

［3］黎永泰.企业文化管理初探[J]，管理世界,2001（5）

［4］林国建.二十一世纪企业文化再造新论(下) [J]，企业文化，2002（12）

第13篇：浅谈企业文化建设研究

编号：

中国农业大学现代远程教育

毕业论文（设计）

论文题目 浅谈企业文化建设研究

学 生 张瑞华 指导教师 高级讲师 专 业 经济管理 层 次 高起专 批 次 102 学 号 W11040210214 学习中心 北京农林科学院 工作单位 北京 顺义

2010年 8 月

中国农业大学网络教育学院制

目 录

1． 前言 ...................................................3 1． 1 本文研究背景 .......................................3 1． 2国内外研究现状 ......................................4 1． 3研究的目的和意义 ....................................4 2． 中国企业文化的特征 .....................................5 2． 1“家”的观念 ........................................5 2．2“面子”问题 ..........................................5 3． 中国式企业文化管理的策略建议 ...........................6 3．1尊重员工的“家” .....................................6 3．2引导“小家”成“大家” ...............................6 3．3既要“明”，更要“暗” ................................6 3．4努力“安人” .........................................6 3．5领导者重视以身作则 ...................................7 4． 结论与建议 .............................................7 4．1建设企业文化推动经营管理 .............................7 4．2完善企业文化优化经营管理 .............................8 4．3深化企业文化创新经营管理 .............................9 后记 .........................................................9 参考文献： ..................................................10

2 内容提要：每一次经济危机都会有一些企业倒下去，但也有一些企业反而获得了新生。经营管理学家们考证，原因在于管理水平不同。管理水平高的企业总是能及时规避市场风险、管理困境，走出危机阴霾。并进一步考证出提升经营管理水平所不可缺少的核心环节是建立了独特的企业文化，用企业文化的导向功能、凝聚功能、激励功能和社会功能把企业建设成一个具有战斗力的坚强堡垒，极大地增强了企业抗风险、抗打击的能力。随着我国逐步融入到世界经济的大环境中，企业的经营形势、竞争对手、投资策略等都在发生变化。如何借用企业文化开展管理升级成为了在市场经济条件下企业必须解决的课题。

关键词：企业文化 软实力 经营管理 精神力量 企业发展

1． 前言

什么是企业文化？按照国际广泛认可的一种说法，企业文化是个体在某个特定企业环境中的行为方式。刘叔铭教授从七个方面来阐述企业文化的定义。一是《辞源》对文化的解释是“文治和教化”，“文”是慢慢积累的意思，所以企业文化是无法一蹴而就的。二是企业文化是企业的个性：团体的共同信仰、价值观和行为。三是企业文化是象征的、整体的、惟一的、稳定的、难于改变的。四是企业文化既有有形的部分，也有无形的部分，是由有意识学习与无意识学习组成的，不是书面的理想、愿景和使命，而是日常的实务、沟通和信仰。五是简单地说，它是在一个企业里事情如何做好。六是企业文化还可以看做一个循环、哲学表达价值，价值体现于行为上、行为说明哲学。七是企业文化也可以看作一个系统。一千个人心中，有一千个哈姆雷特。关于企业文化的概念，由很多不同的认识和表达，但有一点是共同的，就是理念和行为方式。

知名企业贵州开磷集团的《企业文化手册》的序言中有这样一段话：“磷矿资源终会枯竭，只有精神力量生生不息。一个企业，需要一种精神，一种灵魂，一种无声的、无形的力量。而这种精神力量，这种氛围就是这个企业的文化。”这说明企业文化在当今企业建设中不可或缺，是企业管理的核心问题。自八十年代中期企业文化理论传入中国，已经改变了无数企业的命运，像海尔、联想等知名企业都是靠企业文化发展壮大。虽然企业发展离不开技术和管理等“看得见”的硬实力，但企业文化是企业的软实力，直接影响着企业的整体发展。

1． 1 本文研究背景

企业文化的产生既是对旧的管理”理性模式”的批判，也是对传统的管理理论和方法的继承和发展。众所周知，旧的管理的致命弱点在于过分迷信组织、制度和机器，忽视了非理性、非组织的东西，特别是忽视了企业的主体——人这个最重要的因素。企业文化的意义在于，它在重视制度、组织等硬件的同时，特别重视人的因素、人的感情因素、文化因素。目前，中国企业在确 3 立了企业“自主经营，自负盈亏”的市场竞争主体地位后，一大批企业在市场竞争中脱颖而出，同时培育了催人向上的企业文化，其中的佼佼者有青岛海尔、四川长虹等。它们的企业文化具有许多独创的特色，如弘扬主人翁精神，发扬艰苦创业精神等。国内外著名企业的企业文化各有特色，但都体现了以人为本的企业精神。

1． 2国内外研究现状

在企业管理方面，日本企业全面重视从西方管理理论中引进的7“S”理论，即战略、结构、制度、人员、技能、作风（企业文化）、最高目标（企业精神），并且将西方管理理论与日本本族文化进行了很好的融合。日本人信奉“个人发达”的格言，期望自己有所成就，他们工作特别勤奋，很早就养成了快节奏的工作习惯，往往主动利用节假日加班加点，因为在他们的思想中这是维护个人尊严声誉与取得成就的行为，无数员工的这种勤奋主，终汇成了日本企业发展的强大动力。

法国企业在经济生活中所表现出的合作与均等尤为突出。法国企业在成长与发展过程中始终把法国人的利益放在首位，这不仅为了法国人的特质利益，而且也是为了法国人的尊严。这种广泛的公众意识是法国文化非功利性与共产思想的体现。法国人天生不服输，众多企业都为自己设立一个竞争对手，不管他是来自企业内部还是企业外部。他们都全力以赴地应战。家乐福始终把沃尔玛视为自己的对手，虽然在这种对峙中他们很多时候总处于下风，但是他们始终以法国文化特有的自负与不屈，不断地完善自己，积极应对挑战。

我国企业确立了企业“自主经营，自负盈亏”的市场竞争主体地位后，一大批企业在市场竞争中脱颖而出，同时培育了催人向上的企业文化，其中的佼佼者有青岛海尔、四川长虹等。它们的企业文化具有许多独创的特色，如弘扬主人翁精神，发扬艰苦创业精神等。国内外著名企业的企业文化各有特色，但都体现了以人为本的企业精神。

1． 3研究的目的和意义

企业文化是依靠企业的主体来形成并依靠他们传输到企业的每一个员工。企业文化的主体内容包括了三个部分:

1、劳动文化。劳动文化的主体是劳动者。劳动者是生产的基本要素。是最基本的企业人力资源。劳动文化涵盖了基础劳动的核心力量和劳动力转化为生产力的全过程。具体的就是员工的技能、素质、规范和观念。只有尊重劳动,建立优良的劳动文化,才能够更好的把劳动力转化为生产力,从而完成企业的生产任务。是体现企业生产能力的最具有代表性的核心主体。

2、生产文化。生产文化的主体的是管理人员。它是包括企业的中、基层管理者。企业的中、基层管理是企业管理的核心,是贯彻和实施公司精神和方案并处理和协调生产经营过程中的诸多问题传递者。生产文化是企业有计划和组织的实现生产并完成企业总体目标的重要组成部分。

3、经营文化。经营文化的主体是决策层。它是企业的战略、策划、经营方向和企业重大事件的决策者,关系到企业的盈亏和发展。同时,企业的决策层是企业文化的缔造者,是企业文化的 4 源泉以及在长期的生产经营过程中形成的一种文化体系。

一个企业想长期成功要靠好的企业文化。然而众多的企业文化管理理论都源自西方，一些理论并不完全适用于中国。如何进行中国企业文化管理，如何把企业文化理论本土化，这是摆在中国企业界的一个现实问题，也是我们研究企业文化的目的和意义。

2． 中国企业文化的特征

随着中国企业的崛起，“中国管理”、“中国式管理”成为管理界的新名词。曾仕强教授在《中国式管理》一书中认为，中国式管理一直是存在的，大家都在用，但身处其中，习以为常便不觉其存在。中国式管理更多的是一种管理哲学，换句话说，中国式管理是一种管理文化。中国企业文化是中国文化的具体化，要理解中国企业文化的特征，必先寻找其根源——中国人的文化心理特征。

2． 1“家”的观念

中国人有着极为浓厚的认祖归宗意识以及极强的“家”观念，这是我国的历史文化方面的基本国情，这种观念使得中华儿女无论去往何处心中都永远装着故土，这种观念还使得中国人看到“家”字便倍感亲切，产生心理归属。

人们都对家有很强烈的认同感，但对于家之外的东西则认为与自己是不相干的。中国人普遍存在“各人自扫门前雪，勿管他人瓦上霜”的观念，事实上，个人的这种观念也是无可非议的，但在生活中这种观念则演化为了一种“私”，甚至有人说中国没有“公民”，只有“私民”。在企业中，员工在一定程度上表现出对公家事务的漠视，甚至认为“公家的”就是大家都可以拿的——拿掉“大家”为小家。

2．2“面子”问题

中国人有句话叫做“死要面子活受罪”，这话一点没错。林语堂说：中国人的脸，不但可以洗，可以刮，并且可以丢，可以赏，可以争，可以留。有时好像争脸是人生第一要义，甚至倾家荡产为之，也不为过。真是一语道破中国人对“脸”和“面”重视程度。

生活中很多现象都是因为一个“面子”问题，都可以用“面子”来解释。众所周知，中国人处理事情讲究一个“人情”、“关系”。将中国人的“面子”情结延伸，就能看到中国人更多层面的文化心理特征。

5 3． 中国式企业文化管理的策略建议

中国式管理哲学具有很大的弹性，面对复杂的情况，能适应快速变迁的环境。扬长避短，笔者认为可从以下方面进行努力：

3．1尊重员工的“家”

中国人都对家有强烈的认同感，当这种认同感得到理解与认同时，员工得到心理上的激励，相反，当这种认同感被强制抹杀，势必挫伤员工的积极性。所以企业管理者对员工的家应当有足够的重视和尊重，只有企业把员工的家当做自己的家，员工才会把企业当自己的家。管理者应当尽量了解员工的困难，帮助员工解决家庭、生活中的困难，这将大大地激励员工，员工也才会对企业做出最大的贡献。比如海尔有一个“排忧解难”小组，专门为员工排忧解难，获得员工的一致好评，也换来了员工对海尔的忠诚。

3．2引导“小家”成“大家”

人们对公共事务的漠视，其原因就在于公共事务似乎于我无关。要打破这种“私”的、“小圈子”的观念，就必要把员工“家”的概念移植到企业中来。

众所周知，日本企业的三大特征是终身雇佣制、年功序列制、企业工会制度，其精髓就在于将日本文化中家的概念通过这些制度移植到企业中，员工爱厂如家，企业的兴衰荣辱与个人的成败得失紧紧的联系在一起，这样的企业还怕没有竞争力吗？

3．3既要“明”，更要“暗”

“明”就是必须要做的表面功夫，但是更深的“暗”功夫却是在后面，如果浮于表面，结果是事情往往难以解决。曾仕强在《中国式管理》中提到，中国企业的会议最好是采用3:1:3的形式。就是说如果会议要开1个小时，那么会前最好要做3个小时的准备，会后再做3个小时的沟通，事情才能圆满的解决。因为在会议上，大家是面对面的，各个部门都是从自己的利益出发，又谁也不愿得罪别人，会议上难以获得每个人真实的想法，也难以取得解决问题的方案。这就需要把功夫放在“暗”处，会前会后需有足够的沟通，而在会外的沟通就不会像在会议上那样难堪，彼此都能表达真实想法，在总经理协调下，最终才能获得理想的方案。

3．4努力“安人”

成功的企业文化必定是能够安人的企业文化。具体而言就是对内要安定员工，对外要安定客户。

安定员工，就是要建立合理的管理制度，确立人与人、事与事，以及人与事之间的规范，采用人性化管理，依“情、理、法”的结构，先由情入理，不得已才翻脸无情，依法办理。比如海尔讲究对员工要“三心换一心”：解决疾苦要热心，批评错误要诚心，做思想工作要知心，用这三心换来职工对企业的铁心。

安定客户，就是要合理承担社会责任（包括精神和物质两方面），实施有效的管理，以增进各界人士的信心，提供诚实的榜样，诚信地面对消费大众。很多人买中药都喜欢买北京同仁堂的产品，原因何在？因为同仁堂有可信度，让顾客放心。三百多年来，同仁堂一直都在推崇它的创始人乐显扬提出的一句话：“炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力”。

3．5领导者重视以身作则

从“家”的角度来看，一个家中须有一个强有力的、励精图治的家长，这个家才有兴旺的希望。

榜样的力量是无穷的，领导者除了要在员工中树立典型外，自身也应当成为企业文化建设的榜样。首先领导要重视企业文化建设；二是企业主要领导不要“走马灯”似的更换，这不利于企业文化建设的延续性；三是如果主要领导更换，新来领导应该有一种气度，对原有的文化建设纲要和文化氛围进行扬弃，而不是轻易否定；四是领导干部一定要以身作则为人表率，要公正廉明奋发向上，只有这样企业文化才会是积极向上的；五是要树立长期观念，俗话说“十年栽树，百年树人”，欲速则不达。只要领导者潜心管理，努力创建，优秀的企业文化一定能够塑造成功。

4．

结论与建议

每一次经济危机都会有一些企业倒下去，但也有一些企业反而获得了新生。经营管理学家们考证，原因在于管理水平不同。管理水平高的企业总是能及时规避市场风险、管理困境，走出危机阴霾。并进一步考证出提升经营管理水平所不可缺少的核心环节是建立了独特的企业文化，用企业文化的导向功能、凝聚功能、激励功能和社会功能把企业建设成一个具有战斗力的坚强堡垒，极大地增强了企业抗风险、抗打击的能力。随着我国逐步融入到世界经济的大环境中，企业的经营形势、竞争对手、投资策略等都在发生变化。如何借用企业文化开展管理升级成为了在市场经济条件下企业必须解决的课题。

4．1建设企业文化推动经营管理

在西方经典企业管理理论看来，市场、设备、技术、资金、利润等直接资源要素才是企业管理的核心，并没有把文化列入企业管理的范畴。但事实上企业文化的特殊性使它具有了与设备、技术等直接资源要素所不能替代的作用。

1、企业文化有助于企业经营管理哲学思想的形成。本质上讲，企业是通过生产与销售的经 7 济活动贡献于社会，就如同人有价值观、人生观和世界观，企业也有经营观、市场观和销售观。虽然名称不同，但意义相同，都是围绕求生存、谋发展的基本思路对未来进行指导和帮助。日本企业就是采用了企业文化的特殊作用，形成了“最廉价的商品并不是最好的商品，消费者最喜欢的商品才是最好的商品”等独特的经营哲学，很快打开了世界市场，成为了企业文化促进经营管理的典范。建立了这种与市场经济相适应的经营哲学：一是有助于把握市场规律，做好经营决策；二是在尊重人才、使用人才、开发人才上更能显示出文化的优势，有助于人尽其才。

2、企业文化有助于经营目标的实现。要实现经营目标，也就是说在把生产要素做成产品并转化为利润的过程中，不仅仅是生产技术和要素的简单投入，也离不开企业员工凝心聚力的努力奋斗。如果把企业当成一个集合来看，生产要素只是其中的一项，员工才是把资源要素组装成产品的关键环节。常言道，事都是人干出来的。这里面就涉及到文化的作用。通过企业文化的导向、凝聚等特殊作用，使企业员工在不同的岗位、不同的环境、不同的标准下形成合力，自觉地把企业的经营目标转化为员工的奋斗目标，员工们自然就会努力把企业的资源要素生产成一件件社会需求的产品，通过市场把经营目标由书面的预算变为现实的利润。

4．2完善企业文化优化经营管理

2008年全球金融危机表明，在市场经济的大潮下，一些百年大企一样难逃破产的命运。只有不断地优化企业经营管理，才是战胜危机的正确选择。

1、用企业文化弥补制度管理的不足。泰罗的“科学管理”重心是一种硬性的制度管理。这种模式虽然有刚性，体现了“制度面前人人平等”的现代管理理念，但却没有弹性，缺乏柔性，有的时候还会产生劳资矛盾，引发员工与管理层的冲突，所谓过于刚性往往容易折断。这就需要文化的力量。借助企业文化，充分利用制度的理性与文化的非线性结合，实施“人性化”管理。在平等与尊重、感情与工作、贡献与奉献中，把“我被管理”变成“我要管理”，并通过身教重于言传，表扬重于批评，激励重于处罚等相关的文化理念，用真情、爱心、诚实等有血有肉的柔性管理，让员工在自由、愉快、和谐的氛围里把积极性、主动性和创造性激发出来，把压力变成动力，把紧张变成和谐，把个力化成合力，起到了解决制度缺损和优化管理的双重效果。

2、企业文化能够更好发挥团体的作用。企业在社会是一个细胞，在内部却是一个团体。团体讲究的是集体、凝聚和整体的作用。自然法则中的狮群依靠团体的力量，把捕猎成功率由个体的20%提升到群体的70%，不仅规避了种群濒临灭绝的危险，而且还得到了较好的延续。与狮群同一级别的老虎们则依靠单打独斗，即使本领无敌，如今却与狮群的状况大相径庭。如果企业采用了老虎的生存方式，在市场竞争中的日子不会比自然法则中的老虎强到哪去。通过文化的力量，在不断地宣传、培养和引导中建立起员工认可的、接受的、愿意遵行的市场观、价值观，形成了一股劲，在困难面前，员工与企业同心协力渡难关；在危机来时，相互抱团谋进退，而不是树倒猢狲散，大难来时各自逃。同时，企业文化还能够调节内部人际关系，减少内耗，创造公平公正的和谐环境，起到深化企业经营管理的作用。

8 4．3深化企业文化创新经营管理

企业的经营管理如同一个人的习惯一样，一旦形成固化的模式，就会满足于现伏，放慢了节奏，缺乏开拓进取精神。对于时刻处在动态市场竞争的企业来说，则是一件很危险的事。因为环境在变，市场在变，机会也在变。如果停滞，风险加大，困难加重，严重的还会导致突然破产。

1、企业文化能够带动经营理念的创新。企业需要一个正确的理念，没有正确的理念就不可能有正确的思路和方法。而经营理念的形成和创新离不开文化的作用。更何况先进的企业文化本身就是时代的精华，是先进理念和生产力的代表。通过企业文化的潜默移化、启发向上的作用，把当前进步的、积极的、未来可能发生影响的企业经营理念植入到企业，以时间换空间，促进企业在发展中更新理念，在管理中创新理念，从而进一步促进和实现管理创新。

2、企业文化能够推动经营管理的内容和技术创新。长期以来，企业经营管理的理论、方法、内容和技术主要是来自西方欧美国家，这不仅仅是因为他们是现代公司制度的发明者和建设者，更重要的原因在于他们注重的是对资产、技术等“物”的管理，甚至把人也当成了“会说话的工具”。日本企业则打破了西方欧美的思维观念，把正义、感恩、诚信、忠诚等人性的知识融入到企业经营管理中，用企业文化充实、发展、丰富了企业经营管理的内容、思路、方法和手段，形成了独特的企业经营管理理论和技术创新，在国际市场竞争中战胜了西方欧美企业，创造了日本经济奇迹。所以，企业文化不是虚的、假的，而是对企业经营管理创新有不可替代的作用。它能够抓住“人”才是最重要的资源和要素的特点，充分利用人的主观能性，研究新情况，解决新问题，不断地补充新知识，吸纳新技术，拓展新方法，使企业在管理中灵活地应对市场，在竞争中找寻获胜的时机，在决策中降低经营的风险，在创新中一步一步地把企业经营管理推到一个新水平，实现企业的管理升级。

后记

一种观点，企业发展一年靠领导，五年靠战略，十年靠文化。这种观点不无道理。重视企业文化建设的企业才能走得更远。企业文化是企业发展和市场竞争的“软实力”，有文化的企业未必都成功，但没有文化的企业注定不会成功。在现代企业的发展过程中，各种管理方式和管理手段只会适用于一段时期，它会随着企业机制、体制和运营模式的转变以及企业核心管理者更替而随之变革，而企业文化却是企业发展自然积淀形成的意识层面的精神产物，是企业矢志不渝地继承和弘扬的灵魂所在，也是企业永恒不变的管理哲学。

贵州开磷集团的企业文化建设可谓名声在外。从过去身居深山、只能生产单一磷矿石产品的老矿山企业，到如今的矿肥矿化相结合，科、工、贸一体化的大型企业集团，50年的风雨砥砺，半个世纪的传承创新，形成了独具特色的开磷文化。特别是进入21世纪后，开磷集团新的班子对开磷文化赋予新的、更具时代特色的丰富内涵。 “开磷文化是为集体谋利益的文化，是以人为本的文化。”开磷领导层一直强调，“要将职工队伍思想建设融入到开磷文化的宣传教育中去，用‘做强做大开磷’的理想信念凝聚人心；用‘负重攀越、勇往直前’的开磷精神鼓舞斗志；用

9 ‘忠于祖国、忠于开磷、孝顺父母’的职工素养引领开磷风尚。”这正是开磷文化的精髓。

开磷发展实践充分证明：开磷发展依赖优秀的开磷文化来支撑和导航，用开磷文化打造开磷品牌，用开磷文化树立开磷信誉，用开磷文化传播开磷形象，用开磷文化提升开磷竞争力。建设具有鲜明个性和特色的开磷文化，开磷发展就会表现出前所未有的生命力和影响力。开磷文化在弘扬开磷精神、提高职工素质、树立开磷形象、增强开磷凝聚力等方面，正在发挥着难以替代的作用；这种精神力量，正在实现无形的管理、约束和引导，产生凝聚力，为开磷发展提供生生不息的价值导向、智力支持、精神动力、舆论引导和文化支撑。人类因梦想而伟大，企业因文化而繁荣。一个用理想信念武装起来的团队是永远打不垮的，开磷集团就是这样一支令人瞩目的团队。

所以，企业文化建设是企业的一个核心项目,必须正确的对“企业文化”加以认识。同时,企业文化建设是一项艰巨、复杂的系统工程,需要整个企业上上下下、方方面面的共同努力,才能持久地发挥作用。它的形成是一个长期、渐进的过程,不可能一蹴而就,一劳永逸。总之,有了卓越的企业文化,企业将不战而胜。

参考文献：

[1]开磷《企业文化手册》,2010。

[2]曾仕强《中国式管理》，中国社会科学出版社，2005年 [3]吉尔德《重获企业精神北京》机械工业出版社,2007年

[4]孙明华《企业竞争力理论演化趋势分析》，广西社会科学，2009年 [5]舒化鲁《如何构建强势企业文化》，中国人民大学出版社，2006年 [6]《企业文化》吉林人民出版社，2004年。

[7]约翰·科特，詹姆斯·赫斯科特著。曾中，李晓涛译。《企业文化与经营绩效》北京，华夏出版社1997年。

[8]周艳，《企业文化与人力资源的互动研究》，现代管理科学，2004年 [9]聂正安，《管理学》，中南大学出版社，2003年

[10]包安，《中外企业文化》，北京企业文化建设协会，第233~245期 [11]郭荣光，《如何创建学习型组织》，北京大学出版，2006年 [12]范喜贵，《企业文化》，经济出版社，2002年

[13]秦建荣，《面向21世纪的企业文化》，生活社会科学院，2002年 [14]罗长海，《企业文化学》，中国人民大学出版社，2006年 [15]叶生，《企业文化管理完全手册》，机械工业出版社，2004年 [16]时英中，《私营公司企业文化》，经济科学出版社，2006年

第14篇：企业文化建设研究(毕业论文)

自学考试本科毕业论文

题 目: 浅析企业文化建设

专 业: 工商企业管理

学生姓名: 邬水华

指导老师:

起讫日期: 2012年8月20日－2012年10月10日

摘 要

随着改革开放和市场经济的不断发展,我国企业文化建设理论上与实践上取得了很大成绩，对建设我国特色社会主义建设和促进国民经济发展都起到了积极作用。企业文化是企业的灵魂。一个没有自己企业文化的企业其经营往往是随波逐流的，其员工也没有主人翁意识，这样的企业很难在市场上长久生存下去。在现代市场经济大潮中，企业将面临激烈的竞争和巨大的机遇，企业要想发展并在竞争中立于不败之地，必须高度重视企业文化建设，充分发挥企业文化在市场竞争中的作用。本文从企业文化建设的基础理论介绍入手，阐述了企业文化建设的重要性及建设途径。

关键词：企业文化

建设

途径

Abstract

Since the reform and opening up, China\'s building of enterprise culture in theory and practice has made great achievements in building socialism with Chinese characteristics and promote the building of national economic development have played an active role.Enterprise culture is the soul of an enterprise.An enterprise without enterprise culture is often going adrift, and its employees have not master consciousne, which is difficult to live for a long time in the market.In the modern market economy , enterprises will face fierce competition and great opportunities,

enterprises are to develop and remain invincible in the competition, we must attach great importance to corporate culture, corporate culture, give full play to the role of competition in the market.In this paper, the basic theory of corporate culture describes and expounds the importance of enterprise culture and building ways, the article finally safe color for empirical analysis of corporate culture, that the future direction of enterprise culture.

Keywords: Enterprise Culture

Construction

way

目 录

摘 要 ...............................................................................................................................2 Abstract ............................................................................................................................2 目 录 ...............................................................................................................................3 引言.................................................................................................................................4 第一章 企业文化建设的基础理论 .....................................................................................5 1.1企业文化的定义 ..................................................................................................5 1.2 企业文化的特征 ...................................................................错误！未定义书签。 1.3 企业文化八大原则 ..............................................................................................6 第二章 企业文化的重要性 ...............................................................................................8 2.1 企业文化是企业的灵魂.......................................................................................8 2.2 企业文化对企业竞争力会产生重大影响 ...............................................................8 2.3 企业文化能够提升企业战略管理能力 ..................................................................9 2.4 企业文化能够打造企业名牌文化，确保名牌之树常青 ........................................10 第三章 企业文化建设的途径 ...........................................................................................11 3.1.完善制度管理...........................................................................................................11 3.2 在继承基础上要不断创新企业文化 ....................................................................11 3.3 在共性的基础上要塑造本企业独特的企业文化 ..................................................12 3.4 在灌输的基础上要身体力行 ..............................................................................12 结束语 ...........................................................................................................................13 参考文献........................................................................................................................14

引言

企业文化的兴起时现代企业管理发展的一个新里程，是管理思想的一次革命。但追根溯源，关于企业文化的形成，还需从日本经济的崛起和美国人对文化的反思开始······

在许多美国人心目中，日本只是一个国土资源缺乏的弹丸小国。但是就是这个小国，1980年的生产总值却占世界总值的8.6%，跃居世界经济强国之列，这使美国感到经济霸主地位受到威胁，也开始了加强对日本企业的研究。

日本企业飞速崛起随之与美国企业展开了一系列竞争，在汽车、钢铁、电子等行业美国受到很大挫折。美国人在研究了日本之后，认识到：美国经济增长速度低于日本的原因，不是科学技术部发达，也不是财力、物力缺乏，而是因为美国的企业管理没有日本好。美国要重振经济雄风，必须对美国传统的经济文化和传统管理方式进行深刻认真的调整，建立起真正具有美国精神的企业文化。于是，美国企业兴起了追求卓越、重塑美国的热潮。纷纷以日本企业文化为基础，结合自身文化背景、经济体制等因素来致力于本国的企业文化。

可以说，企业文化的实践始于日本。日本运用企业文化指导企业经营管理，并取得了成功经验。美国学者对日本的企业文化实践经验进行调查、总结、研究，并进行理论的概括，上升到一个理论高度，使之成为可以指导美国企业管理改革的管理理论。其后，日本学者又从美国学者的研究出发，致力于企业文化研究，试图从本国的企业文化实践中提取理论。以后欧洲各国纷纷效仿，就这样，全世界范围内的企业文化研究得以兴起和发展。

第一章 企业文化建设的基础理论

1.1企业文化的定义

企业文化客观存在于每个企业之中，有些积极的文化促进了企业的生存与发展，优秀的企业文化使得企业长盛不衰，但有些消极落后的文化却极大地阻碍着企业的发展。企业文化作为一种新的管理理论提出，它已经超越了一般意义上的企业之中的文化现象而被赋予了新的含义。那么，到底什么是企业文化？自企业文化理论诞生以来，中外许许多多管理学者对企业文化给出了一些不尽相同的定义，具有代表性的有以下几种：

一是企业的传统和氛围产生一个企业的企业文化，而且企业文化表明企业的风格，如激进、保守、迅猛等，这些风格是企业中行为、言语、活动的固定模式，管理人员以自己为榜样把这个固定模式传输给一代又一代的企业员工。

二是企业文化还是企业中人们做事的方式，是价值观、神话、英雄人物和象征的凝聚。

三是所谓的企业文化就是企业信奉并付诸于实践的价值理念，也就是说，企业信奉和倡导并在实践中真正实行的价值理念。可见企业文化不同于一般的社会文化，不是社会文化的简单的分解，不是企业中自然形成的一般意义上的企业中的文化，它有着严格的内涵和外延。它的实质就是以人为中心，以文化引导为根本手段，以激发职工的自觉行为为目的的独特的文化现象和管理思想。

企业文化是企业长期生产、经营、建设、发展过程中形成的管理思想、管理方式、管理理论、群体意识以及与之相适应的思维方式和行为规范的总和。是企业领导层提倡、上下共同遵守的文化传统和不断革新的一套行为方式，它体现为企业价值观、经营理念和行为规范，渗透于企业的各个领域和全部时空文秘部落。

1.2 企业文化的特征

人文性：企业文化的人文性就是从企业文化的角度来看，企业内外一切活动都是以人为中心的。企业文化作为一种管理哲学，是以人为中心的，这也是企业文化与传统的、以物为中心的管理思想的根本区别。

社会性：企业文化是企业这个经济社会群体的共同的价值取向、行为准则、生活信息等等。它是一种社会群体心理文化、物理文化、行为文化。

团队性：企业文化是在企业的生产经营活动中，逐步将自己的价值观、规范和制度日积月累积淀下来形成的，是依靠一个企业全体成员的共同努力才建立和完善起来的。

个异性：每个企业的企业文化都具有其鲜明的个性性、殊异性特色。从生产设备到经营品种，从生产工艺到经营规模，从规章制度到企业价值观，都各有各的特色。任何一般的大众企业文化都不可能有持久的强大的生命力。

综合性：企业文化的综合性，它实质上是精华的吸收与再创造，包括生产新的文化，企业文化的综合性越强，生命力就越强。

规范性：企业文化是由企业内部全体成员所创造出来的，企业具有整合功能。要求企业内个人的思想行为至少与企业利益密切相关的思想和行为应当符合企业的共同价值观，与企业文化认同一致。

时代性：企业文化是时代的产物，又随着时代的前进而不断演化着自己的形态。不同的的时代具有不同的企业文化同一企业在不同时代文化也有不同特点。可见时代特点感染着企业文化，企业文化反映着时代风貌。

民族性：任何企业文化，从一定意义上说，都比定时某一民族文化的微观表现形式。民族文化教育是企业文化的根，企业文化体现民族文化的特色，企业文化的发展往往从民族文化中吸取营养。

1.3 企业文化八大原则

美国企业文化专家劳伦斯·米勒在《美国企业精神——未来企业经营的八大原则》一书中指出：几乎美国的每个大公司，都在发生企业文化的变化，老的企业文化在衰变，新的企业文化在产生，美国的企业具有强烈的竞争意识，这种精神可以包括在八大基本价值之中。

目标原则。成功的企业必须具备有价值的目标。 共识原则。企业成功与否，看它能否聚集众人的能力。

卓越原则。卓越不是指成就，而是一种精神，一种动力，一种工作伦理，培养追求卓越的精神。

一体原则。全员参与，强化组织的一体感。 成效原则。成效是激励的基础。

实证原则。即强调科学的态度，善于运用事实、数据说话。

亲密原则。即相互信任、互相尊重，团队精神。

正直原则。正直就是诚实，以负责、认真的态度进行工作。许多美国跨国公司都能坚持各自独特的企业文化，同时也都能体现美国企业精神中的八大原则。

许多美国跨国公司都能坚持各自独特的企业文化，同时也都能体现美国企业精神中的八大原则。宝洁的核心价值观就是宝洁人、领导才能、诚实、正直、积极求胜、信任。公司坚信宝洁的所有员工始终是公司最为宝贵的财富，是核心价值观的核心。强生信条：富有团队协作精神他们深知个人的力量是有限的，只有发挥整个团队的作用，才能克服更大的困难，获得更大的成功。

不断学习他们知道一个人的竞争能力还反映在他的学习能力上，他们会利用一切机会学习、吸收新的思想和方法，他们会从错误中吸取教训，从错误中学习，不再犯相同的错误。

第二章 企业文化的重要性

2.1 企业文化是企业的灵魂

首先，从战略高度看，企业文化可以明显地将该企业与其他企业区分开来，可以传达该企业的经营理念并以形象的视觉形式宣传企业，可以提高企业员工对企业的认同感和企业士气。其次，从经济的角度看，只有实现物质生产力的发展和经济的发达，然后才能有文化的昌盛，这是经济社会发展的一般规律。当前，我国正进入全面建设小康社会的新阶段，群众的文化消费也将进入更加旺盛时期。企业生产出的产品中的精神文化含量愈高，其经济附加值也就愈高。再次，从文化的角度看，随着社会主义市场经济的深入发展，文化在保持其意识形态属性的同时，其产业属性也越加明显。一方面，在文化产品生产和服务的过程中，价值规律、市场机制等经济因素的作用越来越大，文化产业和社会化大生产已成为现实，文化产业已普遍具有生产、流通、交换、消费等市场条件下经济运行的基本特点；另一方面，随着高新技术尤其是数字技术、网络技术的广泛运用，文化产品的生产效率将越来越高，文化传播的力度将越来越大，文化的覆盖面将越来越广，文化的表现力和感召力将会得到空前的发挥。

最后，文化作为一种精神力量，也越来越成为经济社会发展的重要动力。随着社会的规范化发展，人类文化素养的进一步提高，文化在综合国力竞争中的作用确实越来越突出，甚至会具有全局性的决定意义。因此，面对文化与经济相互交融的发展趋势，我们应当切实把握好企业文化与企业经济的辩证关系，更好地发挥文化在经济发展中的支撑作用。

2.2 企业文化对企业竞争力会产生重大影响

首先，企业文化影响企业经济中生产要素的质量。尤其影响作为生产要素中最重要的因素———创业者和普通劳动者的素质。劳动者具有什么样的文化背景，有着什么样的价值观念，会极大地影响他们对待生产劳动的态度从而影响到工作的质量。所以精神气质是人力资本的不可忽视的组成部分。是否具有坚忍不拔、百折不挠的创业精神，是否能够承受创业活动的辛劳，这和文化有着十分密切的关系。衡量一种文化能否对创业有积极的促进作用，核心的标志在于这种文化能否培育大批具有创新精神和创业能力的企业家。

其次，企业文化影响企业经济活动的软环境。从具体内容来看，企业文化表现为与民众参与经济活动过程中有关的思想理念、价值标准和精神状态，即民众个体的价值观和意识形态，这是企业文化的微观内容；企业文化也包括鼓励并支持民众参与经济活动的环境和制度，这是它的宏观内容。在硬件条件一定的前提下，企业经济发展的主要决定因素就是一个企业的软环境。软环境本质上是人的素质问题，软环境的好坏影响到市场秩序、投资水平和经济发展的可持续性。

再次，企业文化影响企业经济的产业结构。具体来说又表现在两个方面，第一，特定的文化类型决定了特定的企业组织形态。第二，文化的类型决定了产品的品质。劳动者的文化水平、道德水平、个人爱好以及鉴赏能力，都有可能摧毁或者挽救一个产业。第三，消费者的水平将是产品竞争力的主要因素。消费者已经不再是被动的产品的接受者和使用者，消费意识和消费品味对企业的产品开发和技术改造产生强大的影响。好的消费者是一种竞争力的源泉，是一种重要的资源。

2.3 企业文化能够提升企业战略管理能力

首先，企业文化有助于明确企业总体战略、经营战略和职能战略，根据国内外市场环境、国家政策、国际规则等外部因素的变化，结合本企业实际，明确企业发展目标，提出实现目标的重大方针与计划，确定企业经营业务类型，确定产业发展方向以及它的竞争地位，避免盲目跟随别人，造成决策失误。

其次，企业文化有助于提高企业学习与创新能力，建设创新型企业，全面提升企业的技术创新、制度创新、管理创新和文化创新能力，为实现企业的持续健康发展创造条件。学习能力是企业生命力之根、竞争力之本、创造力之源。要建设学习型企业，树立忧患意识，着力增强获取知识、传递知识和发明、反思、推广、执行的能力。要拓展企业获取外部知识的渠道，探索企业内部知识分享的办法。要在重视经营者个人学习能力的同时，提升经营团队的学习能力，并转化成企业组织学习能力。创新能力是企业生存与发展的必然保证。企业可在全球范围内同行业中寻找战略伙伴，通过持有外国公司股权，跨越式提升研发水平。加强与科研院所、大专院校的合作，推动产学研结合，实现双赢。积极参与国际国内专业标准制定工作。可以大力推进企业制度创新，使具备实力和条件的企业，积极争取上市。企业上市不仅仅是解决一个企业融资的问题，更重要的是为企业引进一套外部规范机制，提升企业整体管理水平，改善企业形象。

再次，企业文化有助于积极推进国际化战略。目前，国家实行积极鼓励企业“走出去”的政策，企业推进国际化战略提供了重要机遇，有利于化解人民币持续升值和国际贸易摩擦带来的市场风险。大量中小企业要抓住机遇，增强承接国际产业转移的能力，积极引进与消化吸收国际先进管理与技术，善于利用国际资本、人才等资源和市场，采取合作、合资等方式，提高国际化水平和国际竞争能力。但在合作、合资过程中，要谨防“国际化陷阱”，注意规避风险。

2.4 企业文化能够打造企业名牌文化，确保名牌之树常青

为了使企业文化更好地托举和支撑名牌，使之产生更大的经济效益和社会效益，企业必须在精神文化、行为文化、器物文化这三个方面进行名牌文化的培育，确保名牌拥有丰厚的文化底蕴支撑。

一是在精神文化层面上，要强化名牌意识。名牌意识是指企业领导和员工主动追求名牌、培育名牌、发展名牌的意识。它是名牌文化的核心，是企业实施名牌战略、创造名牌产品的前提。具体讲，名牌意识又包括追求卓越的进取意识、科技创新意识、社会责任意识、品牌形象意识、大市场的意识和现代营销意识等。一旦将这些意识植入企业愿景、企业价值观、企业精神和企业作风等等领域中，就会影响企业全局并贯穿于企业的全部活动过程，那么企业离名牌就不远了。

二是在行为文化层面上，要狠抓名牌管理。名牌管理是指企业为创造和保持名牌而在制度文化方面对企业组织及员工的各种行为所做的规范和约束，它是创造名牌的组织基础和制度保证。狠抓名牌管理，就意味着必须把名牌愿景转化为企业宗旨，融入企业发展战略中，细化为经营方向、经营目标，成为职业理想，再具体输入到企业各项管理制度之中，尤其是企业员工录用制度、工作规程、员工行为规范等，用制度激励员工创造名牌业绩；狠抓名牌管理，还意味着必须树立典型榜样，加强员工培训，让员工知晓、领悟名牌文化的真谛，使员工具备追求卓越的思维习惯，进而产生创造名牌的心理需求。

三是在器物文化层面上，要打造名牌品质。名牌品质既包括产品的高质量、高性能、优质服务等，又包括商标的名称、样式以及产品外观包装等要素。打造名牌品质，首先要狠抓产品质量，包括提供一流的售后服务，这是名牌的生命。为此，要随时了解和满足消费者的需求，积极参加质量认证工作，按照国际质量标准保证产品质量，并重视研发投入，以保证产品质量稳步提高。

第三章 企业文化建设的途径

3.1.完善制度管理

完善的制度管理是企业文化管理的基础和保障企业文化是一种管理理论，是企业管理不断发展的成果，企业文化的管理功能是从两方面得以实现的，其一，通过体现并承载员工共同信奉并付诸实施的价值理念的各项管理制度，制度的实施，是硬性的管理部分；其二，企业价值理念的文化道德约束作用。但是，在企业文化建设中，企业文化的管理功能常常被忽视，其结果，一方面，只重视精神文化的“建设”，因此，产生了以职工思想政治工作代替企业文化建设，宣传教育和灌输企业核心价值观、企业精神等成为主要手段的现象；另一方面，不考虑本企业管理的实际，想通过照搬其他企业的企业文化理念完成企业落后管理的兑变；这都是对企业文化的片面认识所致。因此，企业文化建设，必须处理好企业文化和管理的关系，完善的制度管理是企业文化管理的基础和保障。没有完善的基础管理，文化管理只能是纸上谈兵，张瑞敏在总结海尔成功经验时曾说：人是生产力中最活跃的因素，制度约束是基本保证，只有实现从无序管理向严格制度管理迈进，并逐渐向自主管理过渡，才能使企业真正走上良性发展的道路。因此，在企业文化建设中，在塑造核心价值观的同时，必须把核心价值理念融入到企业制度中，在制度的执行中，强化企业的价值观念，规范企业行为，进而形成良好的企业行为（包含员工行为）规范。

由于历史上我们对泰勒制和科学管理原理的片面理解和简单化批判，而改革开放之后我们又被发达国家那些表面的最为时尚和现代的管理思想所吸引，从而忽略和没有真正认识支撑现代工业体系的标准化的流程管理。在本单位经营管理、产品设计与生产管理中，存在管理不规范、制度执行不利、缺乏指导员工的标准工作流程、没有形成规范的员工行为准则等管理薄弱现象，必须补上科学管理这一课，建立完善的基础管理体制。

3.2 在继承基础上要不断创新企业文化

基于企业文化理论，继承性和创新性同属于企业文化的属性，在企业文化建设务实中，必须处理好两者的关系，在继承基础上要创新企业文化。继承就是对现有的企业文化应该采取批判与继承的态度，取其精华，去其糟粕，特别要善于挖掘和提炼本企业的精神文化。创新就是在继承的基础上，借鉴优秀企业的成功

经验并融入到本企业文化之中，塑造出新的企业文化。也可以说，企业文化建设过程就是不断继承和创新的过程。日本松下电器公司就十分注重荟萃世界优秀企业文化，它规定在国外的子公司有研究各国企业文化的使命，子公司领导人回国述职或参加培训，首先要报告所在国家和地区企业文化的特点。对于外来的企业文化，也不能简单地采取“拿来主义”，而应持认真鉴别、分析研究、选择吸收的态度。要搞清楚哪些是优秀的，哪些是适用于自己的。同时，汲取别人的长处、精华，还必须进行一番改造，才能适用于自己的企业。

3.3 在共性的基础上要塑造本企业独特的企业文化

以人为本的企业哲学，强调以人为中心，激发人的主动性和自觉性，最大限度发挥员工的聪明才智。实现企业的目标，同时实现员工的全面发展，企业文化的实质决定了企业文化基础的一致性。但是，在外部，因国家、民族、地域、行业的不同，在内部，因发展历史、类型、性质、规模、心理背景、人员素质等因素的差异，每个企业在发展过程中，必然形成具有本企业特色的价值观、经营准则、工作作风、道德规范、发展目标。因此，即便在企业文化理论基础上具有一致性，在管理实践中，它的独特性仍然会保留，在一定条件下独特性越明显，其内聚力越强。所以，文化建设重点是在共性的基础上要塑造本企业独特的企业文化。

3.4 在灌输的基础上要身体力行

企业的核心理念只有从倡导到践行再到形成习惯，最后溶入到员工的血液以至成为信仰，良好的企业文化才能真正建立起来。从企业文化实践看，领导的身体力行尤为重要。领导的带头作用体现在带头灌输企业理念和带头执行企业制度。联想集团有定期的高层文化布道会，灌输联想理念，海尔总裁张瑞敏在谈到自己的角色时说：“第一是设计师，在企业发展中使组织结构适应企业发展；第二是牧师，不断地布道，使员工接受企业文化，把员工自身价值的体现和企业目标的实现结合起来。”可见，对于企业高层管理者来说，如何让员工认同公司的文化，灌输是重要手段之一。企业文化建设的核心是认同，认同的关键在于参与，实效在于执行。海尔的质量观念是“砸冰箱”砸出来的，对收购企业的文化移植是制度执行出来的。郭为在联想因工作的失误曾在全体职工大会上做检查，柳传志、杨元庆都曾因上班迟到在楼门前罚站，联想的作风是领导带头执行出来的。新的企业理念和企业行为方式，只有经过灌输——执行——再灌输——再执行这样多次反复过程，才能被员工所接受。领导带头，身体力行是关键。

结束语

企业文化就是决策层意志和行为在企业管理实际中和员工认识中的投影。建设企业文化，最主要的内容不是让员工知道该怎样做，而是要让领导们清醒和明白怎么做、以及这么做的意义和代价。从企业文化的意识形态来说，通过宣传媒介、强化教育等形式进行文化氛围的营造和烘托固然是个办法，但实际上影响员工行为的却绝不是这些，而是决策者、管理者的管理意识、管理行为，所以说，企业文化与企业管理之间的关系不是“文化促管理”，而是“管理促文化”——至少在未形成固有的良性的企业文化氛围之前，管理行为的辐射力是决定企业文化的主要途径。比如说企业倡导诚信，可在管理规定和经营实践中却处处以“人之初、性本恶”的观点为行为准则，这样引导出的文化氛围势必是适得其反的。其实，企业文化是不需要特别去建设的，它与企业的制度建设、执行力建设、管理行为等同生同息，所谓的文化就是这些行为在企业人众中的反馈和折射。那些为了文化而文化的所谓宣传册、口号，其实不要也罢。否则的话，要了又做不到，只会动摇军心，在员工心中闹闹笑话！

参考文献

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[19]中国企业文化网http://www.daodoc.com/ [20]世界企业文化网http://www.daodoc.com/

第15篇：企业绿色文化建设研究

企业绿色文化建设研究——以胜利油田为例

摘要：随着社会经济的发展，环境问题日益严重，可持续发展成为社会经济发展的主题。在这种背景下，企业文化建设逐步受到管理者的重视，而企业绿色文化建设成为企业文化建设的一个重要内容，石油企业的绿色文化建设也日益受到人们的关注。研究油田企业的绿色文化建设不但有利于促进油田企业的可持续发展，同时对其他能源产业的企业具有重要的借鉴意义，在绿色文化建设的精神、制度、行为以及形象层面具有重要的参考价值。 关键词：可持续发展，绿色文化，建设

一、引言

绿色文化是伴随着经济和社会的不断发展而提出的，经济的快速发展对社会、环境产生了严重的影响，环境污染、生态破坏等问题日益加重。因此，如何寻求经济、环境、社会的协调发展成为社会关注的一个重要课题。可持续发展战略的提出，为这个问题的解决提供了思路，可持续发展倡导的是经济、社会、生态、三者的协调发展，即保证当前利益又不损害子孙后代的利益，而企业绿色文化建设就是在可持续发展战略的背景下提出的。石油企业关系到石油资源的开发和利用，关系到国家能源的安全和发展，因此，在绿色文化建设的浪潮中，石油企业的绿色文化建设也日益受到重视。

传统的管理理论，将企业的经济利益与环境和生态孤立起来，不重视对生态的保护，企业文化中也很少关注企业对生态和社会的影响。随着管理理论的不断发展，管理的绿色化成为一种新的管理理念，因此加强企业的绿色文化建设也成为企业管理发展的必然选择。

我国石油企业虽然取得了显著成绩，在国际市场上的竞争力也不断增强。但同国际上主要的石油公司相比，我国石油企业的发展还存在很多的问题，很多企业的绿色意识不强，只考虑当前利益，不顾及长远的发展，给我国石油资源的开发利用造成了严重的影响。因此， 我国石油企业绿色文化建设成为一种必然。胜利油田作为我国的第二大油田，其发展必然对 我国石油行业产生重要影响。因此，分析胜利油田绿色文化建设，对于胜利油田提高可持续 发展水平具有重要的现实意义。

研究油田企业的绿色文化建设，

除了具有重要的理论价值之外还具有重要的现实意义。

（ 1 ）绿色文化建设符合我国 ** 提出的“科学发展观”、

“低碳经济”的发展要求，是实

现可持续发展的重要途径。绿色文化倡导的以经济、社会、环境协调发展的理念， 符合我国

“科学发展观”所提出的坚持以人为本，全面协调可持续发展，统筹兼顾的理念；符合“低 碳经济”发展所提出的“以低能耗、低污染、低排放为特点的低碳经济发展”要求。因此， 加强石油企业的绿色文化建设，

实施绿色管理，可以有效的解决石油企业勘探、开发、炼化

等各个环节所产生的环境问题， 减少三废的排放， 实现清洁生产，

促进我国经济的健康、可 持续发展。

（ 2 ）加强绿色文化建设，实施绿色管理有利于石油企业降低成本，提高竞争力。实施 绿色文化建设， 实现安全清洁生产，

可以实现石油企业内部循环经济的发展， 不但可以节约 企业的成本，

而且可以避免由于三废的排放过量而造成的罚款、治理费用等。 在当前形势下，

越来越多的投资者重视石油企业的投资效益， 因此，

如何以较低的成本获得较高的收益成为

石油企业必须要考虑的问题，而绿色文化建设为实现这一目标提供了一种思路。

（ 3 ）

加强绿色文化建设是石油企业履行社会责任的必然要求。 关于企业的社会责任的

界定目前还没有统一的说法， 但是，

随着社会经济的发展，

企业社会责任的履行必将成为一

种新的发展趋势。石油企业加强绿色文化建设是企业履行社会责任的表现。

本文理论联系实际，采用案例分析的方法，以胜利油田为例，研究我国油田企业绿色 文化建设的问题。

下文的主要内容包括国外石油企业绿色文化建设的现状； 我国油田绿色文

化建设的现状、问题和原因、我国油田企业加强绿色文化建设的对策建议。

企业应承担的绿色责任，管理人员绿色、生态意识薄弱，不能形成组织的绿色价值观。这从根本上影响绿色文化的建设实施。

（2）员工对绿色文化建设的思想不够认同。绿色文化建设不仅是管理者的责任而是需要全体员工的共同参与。因此，绿色文化建设必须得到全体员工的认同，才能得到有效地实施。胜利油田绿色文化建设目前还没有完全得到全体员工的认同。有一些员工认为绿色文化建设将增加企业的生产成本，不利于企业经济效益的提高，最终会损失员工的经济利益。因此从心理上抵住绿色文化建设的实施。员工对企业绿色文化建设的思想认同不够，将会严重影响绿色文化建设的实施，因此，必须要加大对员工的培养，提高员工的绿色文化意识。

2.绿色文化建设体系尚不完善

改革开放以来，随着我国市场经济的发展，推动了绿色环保技术创新的需求。但由于宏观体制改革的滞后，阻碍了绿色技术的研发与推广，严重影响了我国石油企业绿色文化建设的发展。胜利油田虽然已经建立了有关环境保护和污染治理的制度。但是胜利油田还没有形成统一的绿色文化建设体系，还没有系统的绿色制度，这将导致绿色文化建设的实施不能够系统进行。

监督机制在企业绿色文化建设中起着非常重要的作用，有效的监督可以提高企业内部的工作效率，降低成本，促进管理的执行力度。目前胜利油田的绿色文化建设还没有形成有效的监督机制，这就造成了在绿色文化建设过程中出现互相推卸责任、绿色文化建设的工作无法落到实处等问题。另外，胜利油田对承包商的监督和管理也没有形成有效的体制，使得承包商在生产经营活动中不重视环境保护，造成严重的影响。

3.缺乏绿色文化建设的组织机构

目前胜利油田环保管理人员不足，组织机构有待于进一步加强。随着国家和地方**对环保要求的不断提高，企业的环保工作量急剧增加。环保工作所涉及的部门多，环节多，专业多，需要各级管理者和管理部门相互配合和支持。在责、权范围内，落实各自的环保责任。现有的管理模式使环保管理部门的工作内容过多，清洁生产、工农纠纷处理等本属其他部门负责的事情也由环保部门负责，责、权不明确。环保管理人员不足的矛盾日益突出。目前有的管理部门还存在环保责任不落实的问题，对环保责任的考核也不到位，影响了环保工作的正常开展。

4.绿色管理还比较薄弱

胜利油田在绿色管理和环境污染防治方面虽然取得了一定的成绩，但总体来说，企业绿色管理的行动有待于进一步落实和执行。其表现以下方面：

（1）污染治理方面，环境风险隐患突出。主要表现在四个方面：第一，胜利油田生产作业区污染问题和水体环境风险隐患突出。油区地处黄河三角洲国家级自然保护区和城镇规划区内，油田在海上、滩海、黄河滩涂、湿地等生产作业区较多，部分输油、输气管线腐蚀老化，有些穿越滩海、水库、河流等环境敏感区域，一旦发生穿孔，将会造成环境污染事故。因此，污染水体的环境风险较大。第二，油、气计量站放空池治理工作缓慢。集团公司去年就下达了隐患治理的资金，对部分油、气计量站的土放空池进行治理，但在企业中仍存在着计量站放空池为土池子，不符合防渗要求，在雨季水量大时，容易溢池污染周边环境，造成环境污染纠纷或事故。第三，油井采出液处理存在达标排放困难和回灌水外溢污染环境的问题。随着山东半岛污水排放标准的提高，孤东、桩西和粉煤灰厂等污水处理场的处理设施难以达到新标准要求，存在处理水超标隐患；下属某采油厂存在回罐污水外溢现象。第四，部分环保隐患治理项目进展缓慢。集团公司下达的发电厂油泥砂焚烧、临盘作业废液等环保隐患治理项目没有按期完成，影响了整个环保治理工作进程。

（2）环保管理不规范。一些建设项目环境评价滞后，环保“三同时”质量有待于提高。有的建设项目环境评价滞后，项目发生重大变更后，不履行变更审批手续。新建项目环保“三同时”不落实的问题仍有发生。“三同时”的质量也有待进一步提高，生产设施与“三同时”措施不配套的问题突出。在生产过程中所产生的废水、废渣的治理尚缺乏超前预防的治理思想，“三同时”滞后常造成污染，生产设施与“三同时”措施配套的良性循环体制尚未建立。 规划、设计等诸多环节环保要求不明确，内容不具体，责任不落实，不能满足日益严格的环保要求和需要。另外胜利油田油气田勘探开发环境保护的评价、规划、设计、研究相对薄弱。

（3）清洁生产和综合利用方面仍存在不足之处。企业通过认真组织、积极探索，油、气田的清洁生产和综合利用工作取得了较好的成效，但在实施过程中仍存在不足，主要体现在：传统观念有待转变，清洁生产和综合利用理念有待提高；管理主体没有真正确立；清洁生产管理与考核力度不够，没有形成清洁生产技术创新和管理体系。

四、油田企业绿色文化建设的对策建议

（一）油田企业内部加强绿色文化建设

1.精神层面，强化绿色意识

绿色意识是绿色文化建设的基础，也是绿色文化建设的核心，强化绿色意识要建立绿色价值观、培养绿色精神、确定绿色目标。目前胜利油田的绿色意识还不是很强，因此，必须强化绿色意识，为绿色文化建设提供思想基础。具体内容：

（1）树立绿色价值观。胜利油田应按照国家可持续发展的要求，树立起经济、社会、环境协调发展的生态价值观。基于生态学的生态价值观是一种以保护生态和环境为基础的价值理念，它体现可持续发展的战略思想。因此，胜利油田必须树立起绿色价值观，正确处理勘探、开发与环境保护的关系。胜利油田的管理者应该转变传统的“以经济利益为核心”的价值观念，树立起新的绿色管理理念。胜利油田绿色文化的建设工作还必须坚持以科学发展观统领全局。要以经济效益为中心，坚持协调发展的方针，夯实基础，做好绿色环保工作，实现全面协调可持续发展。

（2）培养绿色精神。绿色精神是绿色价值观的进一步深化，胜利油田加强绿色文化建设，必须将绿色精神贯彻到企业内部全体员工当中。培养全体员工的绿色精神，加强对员工的培训。通过培训，可以潜移默化的转变员工的理念，使其意识到绿色文化建设的重要性，增强对绿色文化建设的认同感，提高其执行的积极性和主动性。

（3）确定绿色目标。企业不仅要实现经济目标，满足股东的利益，而且要实现环境效益，满足相关利益群体的利益。因此，胜利油田要进行绿色文化建设，必须确定绿色管理目标，把绿色管理目标的确定纳入环境效益的核算。胜利油田应该确定这样的绿色目标：经济、社会、环境协调发展；克服绿色技术难关，促进清洁生产；树立绿色形象，实现环境效益。

2.制度层面，构建绿色文化体系

建立绿色文化的目的就是用绿色文化的思想指导企业的生产经营活动。因此，要构建绿色文化体系，把绿色文化建设制度化，使绿色文化的建设具有强制效力。绿色文化体系不仅包括绿色文化的相关制度规定，而且包括绿色文化建设所需要的组织结构。根据胜利油田的实际情况，要构建绿色文化体系，就需要从这两个方面入手。即，完善绿色文化制度；构建建立绿色文化的组织机构。

（1）完善绿色文化制度。绿色文化制度，即制定绿色文化建设的相关规定、政策等，绿色文化制度是绿色文化建设的制度层面，将绿色文化建设以组织制度的形式规定下来，有利于将绿色文化深入到组织的制度层面，促进绿色文化建设实施。胜利油田在绿色文化制度建设方面已经取得了一定成绩，但绿色文化制度还不够健全，有待于进一步完善。胜利油田绿色文化建设主要应该从以下几个方面进行：

第一，要进一步促进HSE、QHSE（质量-健康-安全-环境）管理体系的建立实施。胜利油田虽然已经建立了HSE管理体系，但在HSE管理体系的实施方面还存在一些问题。HSE体系与企业的管理体系脱节，HSE管理工作的落实缺乏力度。因此，胜利油田应该进一步强化HSE管理体系的执行力度，采用PDCA的运行方法，促进其实施。PDCA管理循环原理是应用于HSE管理的一种先进模式和有效的工作方法。在HSE管理体系中，要把握好计划-实施-检查-改进这四个环节，保证HSE管理体系的运行。要学习借鉴国外典型石油公司的先进经验，紧密结合自身实际，开展HSE审核，组织制定生产岗位人员适应能力评价标 准，适时修订覆盖生产经营全过程的HSE过程控制指标体系和HSE业绩考核体系，强化HSE管理体系的运行，对HSE管理体系运行质量开展综合绩效评价。

第二，要加快IS014000环境体系的认证。国外典型石油公司都十分重视采用国际化的标准体系，大多已经通过IS014000的认证。胜利油田应该按照IS014000的标准加强管理，加快环境体系的认证。在管理过程中应注重IS014000和HSE管理体系的融合，要顾全大局，消除各为中心，要着眼于世界，立足于发展，尽量减少对企业带来人、财、物、时间、资源浪费的负担，科学的解决HSE和IS014000的接口问题。

第三，要实施绿色会计制度和绿色审计制度。绿色会计又称环境会计，是以自然资源耗费如何补偿为中心而展开的会计。绿色审计制度，即在进行企业效益核算时应考虑环境效益，加入对环境的考核。胜利油田应该引入绿色会计制度，审计部门应该加强对胜利油田的督促，重视对环境问题的审查。

（2）构建绿色文化建设的组织机构。建立绿色文化建设的组织机构是实施绿色文化建设的组织保证，通过专门的机构有利于把绿色文化建设作为一项战略来执行，促进绿色文化建设的全面贯彻实施。胜利油田目前还没有专门的绿色文化建设的组织结构，要建立绿色文化建设的组织机构应该注意以下问题：

第一，建立绿色文化建设的组织机构要选择合适的人。以胜利油田的高层管理者作为绿色文化建设的领导者，以企业文化建设主管部门作为主要执行部门。绿色文化建设的组织机构应该包括决策层、执行层以及操作层。决策层即高层管理者，负责胜利油田绿色文化建设的战略，执行层主要由企业文化建设部门来承担，负责绿色文化建设的具体措施以及执行，而操作层则是企业内部各个责任部门，油田内部的各个部门都要参与到油田的绿色文化建设的操作层面。

第二，建立环保责任落实的激励约束机制，实行环保管理体制。胜利油田应该按照“谁主管，谁负责”的原则，充分落实各级领导者及相关部门的环保管理责任，形成统一有效的环保管理体制。同时胜利油田应该建立健全包括管理者承诺、环保目标管理、环境业绩考核、设立环保专项激励基金等内容的责、权、利统一的激励约束机制。

第三，绿色文化建设要全员参与。绿色文化建设不仅仅是企业管理者、组织文化建设部门和其他责任部门的任务，而是企业内部全体员工的责任。因此，胜利油田应该按照“预防为主、全员动手、综合治理”的方针，发挥各级管理部门的综合监管作用，进一步明确各部门绿色环保责任，建立分工负责、齐抓共管的安全绿色环保生产综合治理机制。

3.行为层面，实施绿色管理

实施绿色管理是绿色文化建设行为化的途径，是促进绿色文化建设转化为行动实施所必要的。因此，胜利油田必须实施绿色管理，强化绿色环保意识，实施安全清洁生产，促进企业内部循环经济的发展，减少污染排放，实现可持续发展；同时，胜利油田应该开展绿色建设培训，提高全体员工的绿色行为意识和素质，使企业内部形成全员关心绿色文化建设的氛围；同时，加大科技创新，鼓励创新，为企业绿色文化建设提供技术支持。

（1）加强环保管理。环保管理是绿色文化建设的基础，加强环保基础建设是进行绿色文化建设的关键环节，能够从本质上预防环境问题。X油田企业应该从以下几个方面，加强环保管理。

第一，建立健全环保监控系统。胜利油田应该进一步建立健全环境隐患排查、检测、评估、治理和监控制度。严格执行隐患分级、分类管理，明确各级隐患治理责任。配备环境治理应急物资，配套完善环境监测仪器仪表。要满足《集团公司环境监测条例》、《集团公司油田企业环境监测实施细则》和《油田企业环境监测质量保证方案》的要求，为企业下属单位建设污染监控和应急监测服务站。同时，胜利油田在建立环保应急机制时，应该结合下属单位环境突发事故的特点，企业内部各中心站和环境监测分站要装备应急监测设施，包括便 携式水质监测、挥发性有毒气体监测和放射性监测等仪器仪表，确保第一时间快速掌握污染信息。

第二，实施清洁生产，推进胜利油田内部的循环经济发展，提高资源利用效率，减少污染排放。清洁生产就是将可持续发展战略应用于生产经营的全过程，通过不断改善管理和技术措施，提高资源利用率，减少污染，以实现可持续发展。胜利油田要大力推进内部循环经济的发展，合理规划相关项目的布局，延长生产加工链。实施水资源阶梯使用，中水回用，废水深度处理和再利用等，促进不同业务单元之间的系统优化和资源再利用，提高资源利用效率。胜利油田实施清洁生产要靠先进的科学技术、先进的生产方法和生产工艺，有效解决石油勘探、开发过程中，产生的环境污染、生态破坏等问题，将环境保护贯穿到生产经营发展的全过程。要加大清洁生产的审核力度，按照清洁生产的要求，分析企业当前清洁生产的现状和问题，全面加强现场管理，促进清洁生产水平的提高。

第三，加强对环境污染的治理。根据胜利油田内部环境质量方面存在的问题，胜利油田要加强对环境污染的治理，需要从以下方面进行：一是加强建设项目环境评价管理，严格执行建设项目报批程序，进一步提高环评时效性，严肃查处未批先建的建设项目或未落实环境评价要求的项目；二是强力推进采油污水减排，督导下属单位减排方案的落实和减排工程的实施，协调解决减排工作中出现的问题；三是确保海上清洁生产，加强海上建设项目前期管理，从源头堵塞漏洞，配备先进的污染防治理设施、设备。淘汰严重污染海洋环境的落后生产工艺和设备，加强溢油应急处理能力建设。

（2）开展绿色文化培训。一方面可以提高员工的绿色文化意识，另一方面可以提高员工的素质。胜利油田要进行绿色文化建设，就必须开展绿色文化培训，提高员工的绿色文化意识和素质，加快绿色文化队伍建设。要强化环保管理人员和环境监测人员建设，做到环保工作有专职负责。

胜利油田应积极开展专业培训，建立环保管理人员梯队，以适应日益增长的环保工作量和严峻的环保工作形势。定期开展环保处（科）长培训，提高胜利油田环保管理人员的履职能力。优化企业环保技术支撑力量，打造一流的环保技术队伍，为油、气田环保工作提供技术保障。

胜利油田应该建立健全环保监督管理人员任职培训、业务培训、知识更新培训等制度，加强对环保监管人员法律法规、专业理论、新知识、新技术等方面的培训，在岗人员每三年必须接受不少于一个月的脱产业务培训，使环保管理人员成为环保工作的行家，逐步实现“专家监管”。同时要加强工作作风建设，环保管理人员要忠于职守，坚持原则，严肃查处违法、违章、违规行为和各类事故隐患，勇当“环保卫士”。

（3）加大科技投入，鼓励创新。绿色文化建设，绿色管理的实施，都离不开绿色技术的支持。因此，胜利油田应该加大科技投入，鼓励创新，提高绿色技术水平，保证绿色文化建设的实施。胜利油田应该针对“三采”污水、压裂废液、钻井噪声、土壤污染修复及生态扰动恢复等污染治理难点问题，开发和引进先进的环保技术，推动油田治污、减排工作。对比较成熟的污染治理技术，进行推广应用。对企业下属单位的环境污染进行彻底治理，积极促进环保产业的发展。针对“三采”污水的综合利用、中小锅炉的脱硫除尘、钻井及泵站噪声的治理、泥浆不落地装置及技术等突出问题，建设先导性污染治理示范工程，对处理效果进行筛选评估。胜利油田应该讲将技术研发的重点放在：油、气田清洁生产集成技术；防止污水回注污染地下水和土壤的研究；海上钻井和井下作业污水处理技术及装备研究；采油污水处理及综合利用技术研究；退役油区生态恢复方法研究；地下水污染防治和生态修复技术研究；钻井噪声的治理技术研究等。

4.形象层面，树立绿色形象

绿色文化建设的一个重要方面就是绿色形象的树立，绿色形象是企业绿色文化建设的宝贵资产。绿色形象不仅可以在内部形成凝聚力，提高员工的 归属感和忠诚度，而且可以在外部树立起良好的企业形象，提高企业知名度。胜利油田要树立良好的绿色形象，就要积极参与社会绿色环保活动，积极参与社会环境的保护，宣传企业在环境保护中所起的积极作用，有效的处理好油、地关系，建设绿色油区等，从而树立起胜利油田在社会和公众中的绿色形象。

（二）借助外部力量推动绿色文化建设

1.**加强监督管理

在市场经济条件下**的监管力度直接关系到企业是否履行社会责任，而这直接关系到企业的绿色文化建设。在我国经济转型过程中，由于**部门工作绩效的评价，逐渐转化为地方经济总量的增加，即GDP的增长，为了追求政绩的良好表现，地方**会有意识的放松对市场和企业的监管。因此，**监管体制的改革势在必行，以此加强对石油企业的监督管理，促进石油企业绿色文化建设的实施。

（1）加强中央**的监管

胜利油田要进行绿色文化建设，促进可持续发展只依赖企业本身的努力是不够的，还需要外部力量的支持。因此，**要加强监督管理，从而保证企业绿色文化建设有法律和政策的支持。**要加强监管，必须建立起从中央层面的监管和协调机构，加强对我国石油企业绿色文化建设及环境保护的监管力度；中央**应该进一步加强环境保护方面的立法，从法律层面上规定绿色文化建设的必要性，促使石油企业进行绿色文化建设；同时要加强对石油企业绿色文化建设的支持。

（2）加强地方**的监管

山东省和东营市**要重视生态、环境的保护，把可持续发展作为一项重要的战略来执行。针对胜利油田环境保护和绿色文化建设，山东省和东营市**应该加强对其监督管理。山东省及东营市**加强监督应该从以下几个方面进行：改变**职能，在市场经济条件下，地方**应该竭力为油田的发展提供所需要的外部环境，促使其可持续发展；东营市**应该加大宣传力度，提高社会和公众的绿色环保意识，从而促进胜利油田绿色文化建设。

2.强化公众舆论的作用

绿色文化建设是一项典型的“公众事业”。随着国民经济的高速发展，环境保护问题显得越来越重要，单靠X油田企业的努力显然力不从心，要加强环境保护离不开广大人民群众的参与。为此，国家要呼吁更广泛的公众积极参与。各级宣传部门要把环境保护教育，作为当前宣传工作和精神文明建设的一项重要内容。要充分发挥报纸、电台、电视台、互联网等媒体的作用，采取多种形式，广泛开展宣传教育活动，不断强化公众环境保护的观念和参与意识。增加对X油田企业绿色文化建设的全民监督，同时要参与到绿色文化建设的浪潮中来，共同促进社会环境的改善，促进胜利油田的经济效益、环境效益的共同提高，从而改善人们生活的环境质量。

石油企业的绿色文化建设是一个复杂的系统工程，因此，石油企业的绿色文化建设不仅需要油田企业内部的努力，同时需要外部的监督和参与。我国油田企业加强绿色文化建设，应该充分借鉴国外典型石油公司绿色文化建设的经验。采取相应的措施，从精神层、制度层、行为层、形象层四个层面加强绿色文化建设，强化绿色意识，构建绿色文化体系，实施绿色管理，树立绿色形象。

作者简介：宿铁军（1965-），山东省肥城市人，高级工程师，胜利油田机关管理处副处长，工学硕士，管理学硕士。

第16篇：新潮集团企业文化建设简介

新潮集团企业文化建设简介

多年来，新潮集团不遗余力地建设企业文化，用企业价值观统领员工，构建并提升企业核心竞争力，推动企业稳健发展。

1、塑造企业形象，打造一流品牌。我们首先确立了自己的经营理念，强调竭力为客户提供最好的品质、最短的交期、最具竞争力的成本，以及全方位的服务。其次，我们设计了公司图文标识和包装，使客户在市场上一眼就能认出新潮的产品，提升了企业和产品的美誉度。第三，我们把企业文化凝结在产品之中，让优秀的质量、优良的服务、为用户着想的经营作风都体现在产品之中，使用户不仅得到产品，而且得到了新潮文化，在客户心目中牢固树立起企业的良好形象。

2、培育“新潮特色”的企业精神。在多年的生产实践中，企业领导人用于指导全员行为的思想观念、经营哲学逐渐固化，形成了独具新潮特色的“和睦大家庭”文化体系，包括以新潮愿景、使命、核心价值观、新潮精神、干部、员工行为准则等在内的理念体系和以新潮标志、《新潮之歌》、《新潮报》、企业文化宣传栏等在内的视觉识别体系。

3、注重提升员工职业素养。新潮集团致力于挖掘具有创造才能、主人翁精神的一流专业人员，并根据个人潜能及其表现，给予相当的发展机会。集团核心企业长电科技每年都有3000多人次参加各类培训，并与东南大学、江苏科技大学合作开办了“光机电一体化”和“微电子技术”专业两个硕士研究生班，每年新招300-400名大学生通过针对性、全方位、系统性的18个月“订单式”培训，再经过考核、面谈、“双向选择”，有效提升职业素养。在这样的环境下，大批有能力，懂专业的职工脱颖而出，成为企业发展的栋梁。

4、以“命运共同体”为纽带凝聚人心。多年来，企业在制定管理决策、制度、措施和办法时，以广大职工认可不认可、满意不满意、赞成不赞成、拥护不拥护为基本出发点，反复调查论证，及时修改完善，切实做到每一项涉及企业经营、职工福利的重大决策都要通过全体职工代表无记名投票表决，增强企业管理的透明度。自企业成立之日起，从未发生过任何一起劳动争议仲裁事件，企业职工每年工资的增幅确保在8%以上，新潮集团还是江阴市首个实行带薪年休假制度的企业。

5、管理从严，情感从真，创造“家”的氛围。这些年来，新潮集团重新修

订了大小几百项制度和考核标准，都体现了一个“严”字。这些制度的贯彻和落实更是不折不扣。当然，“严”的出发点是对员工深深的爱。同时，我们在日常工作中又非常重视关心员工生活和思想。一是慷慨解囊办好事，公司建造了青年职工结婚过度用房，还设立基金，为困难职工提供资金帮助每年达数百万元，二是雪中送碳解难事，如职工家遇到特殊困难，全厂职工都会伸出温暖的手排忧解难。多年来，在“和睦大家庭”式的企业文化的氛围下，使员工感觉到如同生活在一个大家庭里，沐浴着家庭的温馨和幸福。

6、长年坚持群众性企业文化活动。我们坚持长年开展各类企业文化活动，分集团、分公司、车间和班组四个层次。活动的形式有书画展、歌舞晚会、体育运动会、郊游、辩论会等。我们既看重活动的水平，更看重职工的参与性及其中蕴含的团队文化价值。我们还坚持办好《新潮报》、同时大力组办新潮文化宣传栏和板报壁报等，使这些文化载体形成优秀的精神环境，提高企业的凝聚力。

7、积极履行社会义务。新潮集团在搞好经营的同时，贯彻绿色环保、诚信经营、依法纳税的理念，积极履行企业社会责任，力所能及奉献着自己的爱心和力量。出资1千万的新潮仁爱基金会成立5年来，启动“新潮仁爱工程”、“新潮春蕾工程”，累计捐助社会公益事业达上千万元。

通过多年来坚持不懈地加强企业文化建设，我们感到企业的凝聚力、激励力大大增强，对企业的改革、发展和生产经营工作起到了强有力的保证和促进作用。新潮集团经济实力不断增强，在社会各界获得良好信誉。企业荣获“江苏省文明单位”、“江苏省环保先进集体”、“江苏省重点知识产权保护单位”、“江苏省知识产权先进企业”、“中国半导体十大封测企业”，并连续多年被信息产业部评为“中国电子百强企业”，被国家统计部评为“中国电子器件行业创新能力十强（第一名）企业”。

第17篇：某集团企业文化建设计划

集团2011年企业文化建设计划

为适应新形势和集团科学和谐发展的新任务、新要求，着力构建和培育体现社会主义核心价值体系的企业文化，深入推进企业文化建设，持续提升文化软实力和核心竞争力，夯实‚百年企业‛的文化根基，特制定《集团2011年企业文化建设计划》如下：

一、指导思想

认真贯彻落实党的十七届五中全会精神，坚持以科学发展观为统领，努力构建更加注重以人为本、更加注重企业文化发展的质量和效果、具有独立魅力和时代特色的企业文化体系，用先进的理念、制度、行为、形象推动文化落地生根，为实现集团发展开好局、起好步，创造良好的人文环境和文化氛围，提供强大的思想保障和精神动力。

二、基本原则

必须坚持六项基本原则，即：

——必须坚持实事求是，充分体现时代精神的原则； ——必须坚持勇于创新，努力抓好文化体系建设的原则； ——必须坚持以人为本，推进职工与企业和谐发展的原则； ——必须坚持突出特色，具有时代性和自身鲜明特点的原则； ——必须坚持领导带头，以身作则，全员参与的原则； ——必须坚持统筹兼顾，有机结合，追求一流的原则。

三、总体目标

围绕执行文化、创新文化、和谐文化建设，进一步推进优秀传统文化与学习型组织创建、精神文明建设的融合，巩固、深化成果，挖掘文化建设新亮点，努力保持文化的先进性、示范性。通过实施‚以‘文’人‛工程，进一步统一全员的思想认识，使公司上下形成‚开放，包容，责任，创新‛的良好人文氛围；达到理念认同度、践行自觉性、人员素质和公司效益的四个同步提高，实现企业价值最大化、员工价值最大化，员工共享企业发展成果。

四、推进思路

在企业文化建设推进过程中，做到三个结合。

一是内容与形式相结合。以贯彻落实十七届五中全会和2011年全国‚两会‛精神为主线，以深化‚四个要素‛(愿景目标、价值追求、制度规范、行为习惯)为主要内容，以实现2011年工作任务和推进公司转型升级、科学发展为目标，以坚持以人为本，保障和改善职工民生为重点，选准工作抓手，强化载体运行，采取多种有效形式，开展各种群众性创建活动，促进文化理念变成具体化的制度规范和习惯化的行为准则。

二是传承与创新相结合。大力弘扬中华优秀文化，深入培育‚团结、创新‛的企业精神和‚竞合、共赢”的企业价值观，把传统的思想政治优势与现代企业管理结合起来，把学习借鉴国内外先进企业管理和优秀企业文化，与新光文化建设特点及实际结合起来，不断创新发展新光文化内涵，丰富完善新光文化体系。

三是内部与外部相结合。一方面，动员和引导广大干部职员积极参与文化建设，发挥各级领导干部的关键主导作用，发挥中层管理者尤其是职能部门的中枢主力作用，发挥职工群众的建设主体作用，上下同欲，众志成城，共同创造、形成企业文化创新

2 成果。另一方面，积极开展对外交流活动，一是到先进单位学习取经，借它山之石以攻玉；二是组织参加全国或区域性的企业文化年会、峰会、论坛、推（促）进会等，使企业文化在更广阔的平台上进行交流展示，不断提高公司美誉度，扩大影响力，促进企业文化建设再上新台阶。

五、推进措施及内容

㈠、健全组织，加强领导 (分管领导： ；责任人： ) 。 根据人员变动情况，调整充实企业文化建设委员会组织成员，健全企业文化建设体制，强调各单位（子公司）、部门一把手为企业文化建设第一责任人，形成企业主管部门负责实施、各职能部门分工落实的工作体系，实现党、政、工齐抓共管，妇、团组织协同参与，上下一致、左右协调、内外联动、合力共建的企业文化建设新格局。

㈡、完善制度，推行考核（分管领导：；责任人：）。 探索建立文化建设的测评体系和考核机制，加强对文化建设过程和结果的督查测评，减少工作中的随意性。通过制定工作计划、明确建设任务、硬化创建条件、细化措施办法、量化考核标准等，推动文化建设逐步走上标准化、规范化轨道。

㈢、加强文化阵地建设，丰富文化传播手段（分管领导：；责任人：）。

1、经常性地对干部职工开展优良传统和创业精神教育，引导、培养干部、职工树立不畏艰辛、自强不息、坚忍不拔、百折不挠的精神品质。

2、全面提升集团报、集团网站的宣传质量，加强对干部职工典型事迹的深度报道，大力培养、选树和宣传先进典型，发挥先进典型示范导向的表率和带动作用；不仅要让先进典型有很强的成就感和很高的荣誉感，而且能够获得看得见、摸得着的实在利益和好处，激发广大干部职工争先创优的积极性。

3、在加强公司内部报刊、网站建设的基础上，丰富文化宣传手段，推进内部广播建设，在职工食堂配置视听设备，及时播放主题宣传（教育）片；更新、改造宣传墙窗，营造浓郁的‚环境文化‛氛围；改进广播站的宣传内容与形式，增强思想与文娱的融合，提高文化宣传效果；进一步发挥好黑板报及各部门（车间、科室、班组）学习园地等文化阵地的宣传作用，与内部‚报、刊、站‛主要媒体一起形成舆论强势，更好地为企业中心工作鼓与呼。

㈣、深入开展中华优秀文化学习教育活动，着力提升职工道德素养，实现公司德育工作整体优化（分管领导：；责任人：）。

以三个代表重要思想、科学发展观为指导，贯彻落实党的十七大‚推进文化大发展大繁荣‛和‚弘扬中华传统文化，建设中华民族共有精神家园‛的方针，遵循‚科学、理性、全面、辩证‛的原则，深入开展中华优秀传统文化学习教育活动，用正确的价值观引导职工，用良好的道德观规范行为，从而实现公司德育工作整体优化。

1、结合以爱国主义为核心的民族精神、以改革创新为核心的时代精神和社会主义‚八荣八耻‛观教育，紧扣‚诚信、仁孝、感恩‛等传统思想精髓，有计划、经常性地开展优秀传统文化学习教育活动，加深全员对优秀传统文化的了解和其深刻内涵的认

4 识，构建富有特色的‚竞合、共赢‛企业价值体系，全面提高职工的道德文化素养。

2、开办‚集团传统文化修学班”(目前已在进行中)。从2011年3月份起，持续进行传统文化修学班的教学，计划每年开办四期，通过以点带面，典型示范，影响、带动广大干部职工对《弟子规》等传统文化的学习、践行，使企业上下形成‚知书达理、尽孝敦仁、知恩图报、诚实守信、克勤克俭、自强不息‛的良好精神道德风尚。

3、计划在12月份举办一期集团层面的大型中华优秀传统文化交流研讨活动，总结、分享、推广学习教育成果，通过活动，进一步强化干部职工的道德规范和道德实践，努力使观念成习惯、规范变行动，从而巩固并增强教育活动实际效果。

㈤、深入推进‚培训文化‛建设，打造学习型组织，夯实职工综合素质基础（分管领导：；责任人：）。

围绕职工思想素质和技能培训两条主线，针对不同时间段、不同岗位、不同层面，采用走出去、请进来，内培为主、外培为辅的方式，建立多层次的培训学习机制，打造组织学习力，全方位提升员工素质。

1、面向全体职工，结合时事政治和企业文化建设，适时开展主人翁意识、责任意识、荣誉意识、使命意识、感恩意识等主题教育培训和与传统文化学习教育活动相结合的以家庭美德、职业道德、社会公德为主要内容的品德教育培训。

2、面向新入职员工，持续开展‚企业发展史‛、‚员工（行为规范）手册‛、‚ 职业心理健康塑造‛、‚三级安全教育‛等

5 的集中培训和周期性集中培训，促进新职工尽快融入企业文化价值体系。

3、面向职能部门工作人员和生产及营销一线班组长、工会小组长等基层管理人员，一是组织开展‚劳动法规‛、‚劳动保障‛等专项知识培训，提高法律法规政策水平，更好地为职工提供服务，促进全员知法、懂法、守法。二是组织开展‚卓越班组建设与班组胜任力‛、‚店长训练营‛、‚渠道管理‛等基础管理知识培训，推进企业班组建设，提高基层团队的执行力。

4、面向中层以上干部和专业骨干管理人员，组织开展人力资源管理、体系管理、品牌建设、市场营销、团队与行政管理、财务与税收实务、采购管理实务、绩效考核实务等方面的管理知识培训，及时不断地为中层干部及专业骨干们注入新鲜的知识血液，满足企业发展的管理需要。

5、面向党员干部，继续深入开展好‚三观‛教育活动，用正确的世界观、权力观和事业观武装党员干部的头脑，促进党员干部政治素质优化，提高党员干部‚创业绩、干事业‛的能力。

6、计划于5月份开展一次面向全体女职工的‚女性心理生理健康教育‛，于6月份外聘专家开展一次面向全体职工的‚饮食卫生与健康讲座‛，于10月份由内部讲师开展一次面向一线员工的‚爱情、婚姻、家庭价值观培训‛，保障职工身心健康。

7、选送高层管理干部，参加清华大学的MBA研修班在职进修。

8、广泛开展技能比武、岗位练兵、提合理化建议、职工经济技术创新和社会主义劳动竞赛等活动（各部门每季组织以上活动 6 不少于一次），增强职工的团队意识和集体主义精神、敬业爱岗和乐于奉献的主人翁觉悟，促进企业转型升级。

㈥、高举主旋律旗帜，开展主题创建活动，以丰富多彩的文体活动活跃职工生活，增强职工归属感、向心力、凝聚力（分管领导：；责任人：）。

一是以中国共产党成立90周年为契机，在‚七一‛前后开展党史教育、理想信念教育、‚创先争优作表率‛等系列教育活动，进一步打响党建品牌；二是举办一场‚红歌献给党‛演唱比赛，激发广大团员青年职工爱党、爱国热情；三是持续推进以‚团队、责任、创新‛为要素的班组文化建设，抓好‚工人先锋岗‛创建工作，形成典型示范带动效应；四是进一步加强‚关爱文化‛建设，适时开展‚新工座谈会‛、‚暑期送清凉‛、‚职工子女夏令营‛、‚走贫访困送温暖‛等活动，努力把关爱落到实处；五是在重大节日期间举办大型文化娱乐活动惯例的基础上，丰富日常文体活动的形式与内容；六是组织发动各单位、部门，阶段性地开展联欢晚会、郊游、各项体育比赛等活动。

六、推进要求

一是各子公司要成立相应的企业文化建设领导机构，明确责任人，把握正确方向，扎实有序，整体推进；

二是要充分调动全体职工的参与积极性和创造性，坚持不懈、持之以恒地切实抓出成效；

三是严格落实工作计划，主责领导要及时监督检查，有关部门要对推进情况及时进行督查评估和指导；

7 四是要把企业文化建设纳入日常管理工作之中，并定期进行考核奖惩，促进文化建设成果不断提高完善；

五是通过形式多样的创建活动，使公司倡导的精神、价值观为全体职工所熟知、认同，并内化到行动上。

企业文化建设是一项长期的战略任务。贵在践行，重在落实。各级、各部门要创造性地开展工作，做到‚上下联动、各方配合、多管齐下、各司其职‛，努力实现集团2011年企业文化建设目标任务，共同推动创建成果落地生根。

第18篇：海尔集团企业文化建设分析

海尔集团企业文化建设分析

班级：电子商务 姓名:学号：得分：

企业文化是企业在一定的历史条件下，在物质生产过程中形成的具有本企业特色的文化形式和行为模式，以及与之相适应的制度和组织结构，是以企业管理哲学和企业精神为核心，凝聚企业员工归属感、积极性和创造性的人本管理理论，体现了企业及其成员的价值准则、经营哲学、精神道德、共同信念及凝聚力。企业文化作为企业能否实现可持续发展的关键因素之一，一直是海尔集团建设的重点。经过18年的发展，海尔集团已经形成了具有自己特色的企业文化。企业文化的某些优秀部分曾经支撑了集团的高速发展，而随着时间的推移和竞争环境的变化，企业文化的某些方面已经成为制约海尔集团进一步发展的障碍。分析海尔文化，指出其中不合时宜的部分，并提出针对性的改进措施，一定对海尔集团和广大正在"从优秀走向卓越"的中国企业大有裨益。 一． 什么是海尔文化

海尔企业文化是被全体员工认同的企业领导人创新的价值观。

海尔文化的核心是创新。它是在海尔二十年发展历程中产生和逐渐形成特色的文化体系。海尔文化以观念创新为先导、以战略创新为方向、以组织创新为保障、以技术创新为手段、以市场创新为目标，伴随着海尔从无到有、从小到大、从大到强、从中国走向世界，海尔文化本身也在不断创新、发展。员工的普遍认同、主动参与是海尔文化的最大特色。当前，海尔的目标是创中国的世界名牌，为民族争光。这个目标把海尔的发展与海尔员工个人的价值追求完美地结合在一起，每一位海尔员工将在实现海尔世界名牌大目标的过程中，充分实现个人的价值与追求。

海尔的企业文化 ：

海尔理念--海尔只有创业没有守业。

海尔精神--敬业报国，追求卓越。

海尔作风--迅速反应，马上行动。

海尔管理模式--日事日毕，日清日高。

海尔人才观念--人人是才，赛马不相马。

海尔用工制度--三工并存，动态转换。

海尔市场观念--市场惟一不变的法则就是永远在变；只有淡季的思想，没有淡季的市场；卖信誉不是卖产品；否定自我，创造市场。

海尔名牌战略--要么不干，要干就要争第一；国门之内无名牌。

海尔质量观念--高标准，精细化，零缺陷；优秀的产品是优秀的人干出来的。

海尔售后服务理念--用户永远是对的。

海尔资本运营理念--东方亮了再亮西方。

海尔国际市场战略--先难后易。

海尔发展方向--创造中国的世界名牌。 二．发展历程

海尔集团创立于1984年，海尔的前身———青岛电冰箱总厂是一个亏损１４７万元濒临倒闭的小厂。19年来持续稳定发展，海尔已成为在海内外享有较高美誉的大型国际化企业集团。产品从1984年的单一冰箱发展到拥有白色家电、黑色家电、米色家电在内的96大门类15100多个规格的产品群，并出口到世界160多个国家和地区。2003年，海尔全球营业额实现806亿元。2003年，海尔蝉联中国最有价值品牌第一名。2004年1月31日，世界五大品牌价值评估机构之一的世界品牌实验室编制的《世界最具影响力的100个品牌》报告揭晓，中国海尔唯一入选，排在第95位。排行榜上，可口可乐荣登榜首，麦当劳排名第二，诺基亚排名第三。

海尔集团在国内外同一环境下,能够实现如此之快的发展,最主要原因之一在于海尔集团十几年来形成的良好企业文化,是海尔文化驱动着海尔持续稳定的腾飞、造就了驰名中外的海尔品牌。

三、海尔企业精神、工作作风诠释

求变创新，是海尔始终不变的企业语言。

更高目标，是海尔以一贯之的企业追求。

创业21年、已全面搭建全球本土化框架的海尔，正进入一个崭新的战略发展阶段--全球化品牌战略阶段。面对着全球化竞争的新方向，海尔将开始企业精神和工作作风的新一轮升级创新。

第一个十年

海尔精神：无私奉献追求卓越

海尔作风：迅速反应马上行动

从1984到1995，海尔十年创业，从无到有、从小到大，立志要干出中国最好的冰箱的海尔创业者们，发出了"无私奉献、追求卓越"的心声。

作为国内最后一家引进冰箱项目的工厂，要想后来居上，必须速度制胜，"迅速反应、马上行动"成为当时全体海尔人一致的工作作风。在这种企业精神和工作作风的推动下，海尔十年创业首战告捷，创出中国家电第一名牌。

第二个十年

海尔精神：敬业报国追求卓越

海尔作风：迅速反应马上行动

1995年，在国内市场取得长足发展的海尔，开始聚焦国际市场。以当年海尔工业园落成为标志，海尔二次创业创国际名牌战略宣告启动。

作为中华民族企业第一个真正意义上的尝试者，创中国人自己的国际名牌，成为海尔人此后最执着的追求。具有民族意义的企业精神：敬业报国、追求卓越，成为海尔人挑战国际名牌的精神底蕴。

在这一时期，海尔的工作作风有了更深的价值取向，"迅速反应、马上行动"成为海尔创造比较优势、挑战国际名牌的速度利器，面临资金、技术、人才等巨大差距的海尔，以跨越式赶超为动力，义无反顾地冲向国际名牌的目标。

2005年8月30日，《金融时报》评选中国十大世界名牌，海尔荣登榜首。在全球白色电器制造商中，海尔排名第四。

第三个十年

海尔精神：创造资源美誉全球

海尔作风：人单合一速决速胜

全球化的海尔，需要全球化的海尔精神。

海尔的全球化，需要企业的全球化追求。

遍布全球的5万海内外海尔员工，海尔创世界顶级品牌的目标，都需要一种全球视野的共享价值。海尔新的企业精神--"创造资源美誉全球"应运而生。

"创造资源"本质上是创新。与国际顶级企业相比，目前的海尔还不具备资源优势，但在创新的旗帜下，海尔可以而且能够创造资源，能够拥有自己的核心竞争力。

"美誉全球"就是海尔全球化品牌战略阶段的更高目标。海尔在全球各地满足用户需求的综合美誉，就是海尔世界名牌的根本内涵。

在这一更高的目标下，"人单合一速决速胜"，就成为海尔工作作风的最新表述。"人单合一"是手段，"速决速胜"是目的。每一个SBU都要与市场准确地结合，然后以速度取胜。

第一个十年，创业，创出中国第一名牌；

第二个十年，创新，走出国门，创国际化企业；

第三个十年，创造资源，实施全球化品牌战略。

海尔企业精神的创新之路，就是海尔的品牌之路。但无论怎样调整，海尔人都自始至终胸怀着一个崇高的指向：创世界顶级品牌！

人人是人才，赛马不相马——海尔的人才观

一、人人是人才赛马不相马

你能够翻多大跟头，给你搭建多大舞台

现在缺的不是人才，而是出人才的机制。管理者的责任就是要通过搭建“赛马场”为每个员工营造创新的空间，使每个员工成为自主经营的SBU。

赛马机制具体而言，包含三条原则：一是公平竞争，任人唯贤；二是职适其能，人尽其才；三是合理流动，动态管理。在用工制度上，实行一套优秀员工、合格员工、试用员工“三工并存，动态转换”的机制。在干部制度上，海尔对中层干部分类考核，每一位干部的职位都不是固定的，届满轮换。海尔人力资源开发和管理的要义是，充分发挥每个人的潜在能力，让每个人每天都能感到来自企业内部和市场的竞争压力，又能够将压力转换成竞争的动力，这就是企业持续发展的秘诀。

案例：

“我的创新上中央电视台《新闻联播》了！”

海尔冰箱中二事业部定单经理李少杰，提起2004年8月3日，十分兴奋：“中央电视台《新闻联播》播出了我的事迹。当时我在车间里还没下班，爱人打电话给我，那高兴劲儿可别提了！之后又有不少亲友打来电话祝贺。这一段时间里，我在精益生产推进过程中取得了一些成绩，钣金线的节拍比前段时期20秒/台又有提高，达到19秒/台。这次企业选择我作为典型在中央电视台播出，让我更加明白：有创新，才能成功！”

对这一天，洗衣机事业部检验班长田丰青同样难以忘怀：“„妈妈，你太厉害了，你上中央电视台《新闻联播》了！'8月3日晚上，我正在家看连续剧，突然接到了在外婆家的儿子打来的电话；我那铁杆球迷老爸连球赛都不看了，抢过话筒向我祝贺！那是7月31日，中央电视台记者现场采访了我的创新成果。回家我把这事说了，没想到球迷老爸每到《新闻联播》时间就马上换频道，连亚洲杯也„忍痛割爱'，直等了三个晚上，终于看到了报道！第二天一上班，迎接我的都是同事们祝贺的笑容，我简直就成了厂里的焦点人物！说真的，要不是在海尔，我做梦也上不了中央电视台。就拿这项创新说吧，我只是提出了一个想法：使洗衣机的„耐压'和„接地'两个检测工序合二为一，厂里的技术人员就很快改造出了一台先进的仪器。要在别的企业，可能提也白提。真幸运，我是一名海尔人！”

在海尔，最让人感动的是，很多普普通通在平凡工作岗位上的员工，能够用心去做自己的工作；一些生产线上普通的工人为了提高生产效率，搞一个技术改革，自己回家拿出钱用自己的业余时间去做。如果每个人都能够用心去创造，去发明，去把自己的工作做好，把自己的工作再提高一步，不管什么困难我们都能克服！

只要是人，都希望得到别人的尊重，都希望他自己的价值得到承认。只要员工为客户创造了价值，你就肯定它的价值，这就是管理的核心。

二、授权与监督相结合

充分的授权必须与监督相结合。

海尔集团制定了三条规定：在位要受控，升迁靠竞争，届满要轮流。

“在位要受控”有两个含义：一是干部主观上要能够自我控制、自我约束，有自律意识，二是集团要建立控制体系，控制工作方向、工作目标，避免犯方向性错误；再就是控制财务，避免违法违纪。

“升迁靠竞争”是指有关职能部门应建立一个更为明确的竞争体系，让优秀的人才能够顺着这个体系上来，让每个人既感到有压力，又能够尽情施展才华，不至于埋没人才。

“届满要轮流”是指主要干部在一个部门的时间应有任期，届满之后轮换部门。这样做是防止干部长期在一个部门工作，思路僵化，缺乏创造力与活力，导致部门工作没有新局面。轮流制对于年轻的干部还可增加锻炼机会，成为多面手，为企业今后的发展培养更多的人力资源。

三、人材、人才、人财

张瑞敏首席执行官对何为企业人才进行了分析，他提出企业里人才大致可由高到低分为如下三类：人材---这类人想干，也具备一些基本素质，但需要雕琢，企业要有投入，其本人也有要成材的愿望。

人才---这类人能够迅速融入工作、能够立刻上手。

人财---这类人通过其努力能为企业带来巨大财富。

对海尔来说，好用的人就是“人才”。“人才”的雏形，应该是“人材”。这是“人才”的毛坯，是“原材料”，需要企业花费时间去雕琢。但在如今堪称“生死时速”的激烈的市场竞争中，我们没有这个时间。“人才”的发展是“人财”。“人才”是好用的，但是好用的人不等于就能为企业带来财富；作为最起码的素质，“人才”认同企业文化，但有了企业文化不一定立刻就能为企业创造价值。光有企业文化还不行，还要能为企业创造财富，这样的人方能成为“人财”。无论是经过雕琢、可用的“人材”，还是立刻就能上手的、好用的“人才”都不是我们的最终目的；我们要寻求的是能为企业创造财富和价值的“人财”！只有“人财”才是顶尖级人才！来了就可以为企业创造财富、创造价值！我们企业要想兴旺发达，就要充分发现、使用“人财”。

四、今天是人才，明天未必还是人才

人才的定义，就要看为社会创造价值的大小，每一位海尔人都应该而且能够成为人才，为社会创造更大的价值。人才是一个动态的概念，现在市场竞争非常激烈，今天是人才，明天就未必还是人才，海尔人应该不断自我超越，不断提高自身素质。

如何不断提高自身素质，做永远的人才？一定要有自己的理想、自己的目标！如果没有坚定的目标，在提高自身素质、自我挑战的过程中就会彷徨、动摇。每个海尔人都有自己的梦想，而这个梦想一定要和海尔创造世界名牌的大目标结合起来。

总之，企业要成功实现CRM战略，必须实现其与企业文化的融合，形成与CRM理念相适应的企业文化，使以客户为中心的CRM战略理念深入到整个企业。

第19篇：集团企业文化建设经验介绍

建设“责任利益型”企业文化，推动企业再上新台阶

广西**食品集团有限责任公司创业于1984年，是一家以黑芝麻产业、物流产业为主业的大型企业集团，是农业产业化国家重点龙头企业，拥有“南方”中国驰名商标。以“致力健康食品，共创美好人生”为企业使命，形成了集团化、专业化、标准化的生产经营体系。近年来，公司根据经营管理实际，在原有**企业文化基础上，挖掘企业文化新的内涵，创新企业文化建设形式，企业文化建设取得了新的成绩，提高了企业的凝聚力和战斗力，使企业在重组过程中克服重重困难，促进了企业的生产经营。

一、“干出来”**文化

（一）企业精神——“南方精神”

企业自1984年创业以来，三位创业老板和13名首批员工亲力亲为，为企业的发展成长，做出了巨大牺牲，树立了榜样，形成了企业精神——“南方精神”，即自强不息、艰苦奋斗、超越自我、竞争取胜、追求卓越。直到今天，“南方精神”仍然是企业不断超越发展的精神支柱。

1、自强不息

**的发展经历和创业者的思想中最引人瞩目的地方是自强不息的精神。二十八年前，**的创业者们开始创业的历程。企业开始时非常弱小，面对的是残酷的竞争，经历过生死存亡的考验。自强不息的精神焕发出**人强大的精神动力，终于铸造了今日的辉煌。

2、艰苦奋斗

**走过了艰难困苦的创业历程，才获得今天的成就。从容县的一个靠3万元贷款起家的小工厂，到拥有15亿资产的现代化企业集团，回首28年的创业历程，每一点进步都凝聚者创业者们艰辛的汗水和劳动换来的。艰苦奋斗是**优良的传统，是员工宝贵精神财富。

3、超越自我

**的创业者们，有深刻反思和自我变革的勇气和力量，思想境界、观念意识不断升华。超越自我的精神使**摆脱了阻碍民营企业发展的种种弊端，经受住了风风雨雨，向着规范成熟的现代化大型企业集团的方向迈进。

4、竞争取胜

**的发展史是一部竞争史。**的创业者和员工们，面对强大的竞争对手，运用智慧、敢于竞争，取得一个又一个骄人的战绩，使企业迅速发展壮大。这些光辉的业绩使**人引以为自豪，也时刻激励着员工们满怀信心地去迎接新的挑战，取得更大的胜利。

5、追求卓越

**持续进行制度创新，技术创新，管理创新，表现出对建立卓越企业的高度热情和执著追求。在追求卓越的精神驱动下，**推出高品质的产品，在激烈竞争的市场中获得的巨大的成功；学习吸收先进的管理理念和方法，提升企业的管理水平。

（二）以人为本的核心价值观

员工是**最宝贵的资源。

以人为核心开展企业经营管理的各项工作，重视人力资源管理与企业文化建设，培养优秀的员工队伍，充分发挥人的潜力，增强企业的凝聚力和竞争力。多年来，**不仅仅依靠严格的制度、考核、薪酬、激励等“硬”的方法来管理员工，使他们产生良好的绩效和达到高效率，而是重视对员工全方位的关怀，用事业留人、用待遇留人、用感情留人。一方面创造良好的企业氛围，给员工充分的职业发展空间，另一方面，营造一种轻松愉悦的工作气氛，让员工感觉自己被信任，被尊重，从而留住员工的心。如公司《人力资源管理制度》规定，通过岗位轮换、挂职锻炼、在岗位训练等形式为企业储备和培养人才；对符合企业发展要求和个人职业发展的员工支持其参加专业技术职称资格考试和专业技术职务执业资格考试；考取更高一级专业技术资格证书以及专业技术职务执业资格证书的员工，公司给予奖励。又如公司制定了系列规章制度，用感情留人。有表彰、奖励员工家属、亲属的《感动“南方”亲情奖管理办法》，公司每年评选出3-5名获得家属的大力支持且具有特别感人事迹的员工家属；有给员工家长发“孝工资”的《孝亲资金管理办法》，即是公司每月给员工50元，员工每月从工资扣100元，到年底公司把全年的金额发放到员工指定的家属银行卡上；有给困难员工雪中送炭的《互助基金管理办法》等。

（三）诚信为本的企业道德

企业本着契约精神，诚信地对待与企业的一切利益相关者，包括客户、合作伙伴、政府和员工，实现多赢局面，树立良好的社会形象，从而扩大企业的竞争优势。**从一个三万元起家的小食品厂，发展成为今天拥有十几亿元资产的综合性企业集团，“诚信做人、诚信经营”在很大的程度上成就了**。

1986年，《中国食品报》以读者来信的形式报道了赖氨酸健儿粉拉肚子的事件。企业老板韦清文亲赴北京请有关部门查封南方食品厂在北京的产品，并亲自上门到那位投诉的消费者家了解情况。结果是因为对方没有按照说明书要求“兑水煮沸食用”才导致拉肚子。后来，那位消费者表示愿意写信向中国食品报重新反映实情。为了彻底消除误会，南方食品厂还在北京召开记者招待会，真诚地对消费者解释造成误会的原因。北京某公司首席执行官陈建国说：“我看中的不是**的经济实力和品牌，而是**的诚信”。**销售公司在全国有2000多名经销商、分销商，他们把**比做自己亲戚，而公司则把合作伙伴当成自己人。

（四）别具特色的经营理念

自企业成立以来，企业的战略、管理原则、管理制度、管理措施、管理活动都不能背离这些理念，在实际中经营管理活动中则体现这些经营管理理念。

1、战略理念一：以正合 以奇胜

加强企业的基础管理工作，持续不断地提高企业核心竞争力；深入研究竞争规律，采用创新的竞争策略，将核心竞争力转化为竞争中的主动和优势地位，使企业获得长期的竞争优势。

2、战略理念二：先做强 后做大

稳固市场地位、扎实地做好内部的管理基础工作，注重经济效益的增长，不断提高资产质量、运营能力和发展能力，控制成本费用过快增长，保持财务的稳健性，实现效益增长与规模增长同步，使企业做到永续经营。

3、管理理念一：权变管理

领导考虑各种因素的影响，主要有下属因素和条件因素，因人、因地、因时而异，灵活选择管理和决策的方式，充分调动和发挥员工的积极性、创造性的领导方式。

4、管理理念二：“五力”统一

“五力”指压力、动力、活力、智力、财力。“压力”代表“责任”；有“利益”就有“动力”；有“权力”就有“活力”；再加上员工的“智力”及企业的“财力”，达到“五力”统一，形成促进企业发展的一股强大合力。

5、管理理念三：作风严谨 讲求时效 市场导向

以市场为出发点，以满足客户需求为中心开展所有工作。运用科学的决策程序，严密合理地布置工作，准确及时和以盈利的方式提供客户需要的产品或服务，从而获得经济效益的持续增长。

6、管理理念四： 制度面前 人人平等

没有任何人可以成为制度的例外。

7、组织理念一：落实“五定”

定职责、定目标、定时效、定岗位、定人员.

8、组织理念二：发扬团队精神

员工真诚团结，互相帮助，相互信任，进行开放性地交流沟通，充分发挥每个人的特长，实现共同的目标；不同部门为实现整体目标，积极主动地进行资源和信息共享，获得整体的协同优势。

9、组织理念三：建立学习型组织

企业设定具有挑战性的目标，营造学习和鼓励革新的文化氛围，关心员工成长和自我实现的需求，从而做到企业和员工不断地学习应用新的管理思想和先进技术，使企业能够超越对手，获得持久的竞争优势。

10、质量理念：质量是企业的生命

高度重视产品和服务的质量。

11、产品理念：特色 创新 潮流

向消费者提供符合他们现实的和潜在需求的、与竞争对手形成鲜明差异化的产品。

（五）重视质量文化建设。

作为食品生产企业集团，**非常重视质量文化建设。1989年广西容县南方食品股司曾经发生过质量危机，从那以后，企业把每年的4月14日作为加强质量教育的日子，当日所有生产车间停产，公司领导以及全体员工站着集会2小时，深刻反思曾经发生过的质量事件，警钟长鸣。集团总部颁布一系列管理制度，强化对各生产基地的质量安全监管，对食品质量安全事故实行一票否决，即那个单位出问题，一把手一是停职，二是取消当年年薪。

二、**文化建设的特点

1、党团建设的特色

在2005年由广西**集团公司重组广西斯壮后，经过几年的不懈努力，企业党建工作取得了显著成效。公司从领导到员工，从党员到员工，对集团公司党委有了一个全新的认识：在民营企业里的党组织同样可以大有作为。

公司党委认为，在民营企业，利益是多元化的，既有国家、集体和员工利益，又有企业主利益。民营企业党组织要发挥好作用，就必须把工会、共青团和女工委建设作为党建的重要组成部分，在加强党建的过程中直接带领并推动工会、共青团和女工委建设。公司党委还根据企业经营的发展需要，深入开展“比业绩、比贡献”活动，党员带头践行“以业绩论英雄”的业绩观，用行动影响和带动广大员工。

2、企业文化建设有制度保障

**集团所有成员企业都必须遵守**企业文化，《**食品集团成员企业管理基本制度》中明确规定下属控股企业和参股企业在企业文化工作中的原则。收购兼并企业也强调企业文化的兼容度，如企业文化不能兼容宁可放弃。

3、领导带头推动企业文化建设

（1）领导带头遵守规章制度

一直以来，**的创始人始终把规章制度的严格执行作为企业文化建设的关键，自己身体力行，带头遵守，逐渐形成了“制度面前，人人平等”的管理理念，没有任何人可以成为制度的例外。如公司韦清文董事长曾把违反纪律、屡教不改的亲戚员工按照规章制度给开除出企业。

（2）领导直接参与企业文化建设

三位企业老板都重视企业文化工作，亲自主持并参加讨论**企业文化建设。

又如在公司监事会主席李汉荣的直接推动下，2010年5月15日广西**集团南方诗社正式成立。他亲自写诗词、亲自给诗社会员上课辅导诗词创作，还专门请中华诗词学会和广西诗词学会的专家、教授为会员授课，在公司员工中广泛开展传统文化教育和诗词创作活动。在一线企业，出现“诗词打败麻将”良好氛围。

（3）领导倡导支持企业文化建设

公司很多人性化、体现感情留人的规章制度是老板提议制定的。如为员工提供福利购房；困难员工互助资金；感动南方亲情奖；孝亲资金等等。

4、企业文化被员工广泛认同并成为自觉行动。

企业文化是企业生产经营和员工实践的结果，不能光靠总结或者是从别的企业移植。**企业文化在实践中是得到广泛认同的，具有较强的生命力。目前在企业工作超过20年的员工有一百多人。近年很少有员工离开企业另谋发展，还有过去曾经离开的几年后又回来。又如企业重大的集会、活动，必须举行公司的仪式典礼，已经成为员工的习惯。等等。

5、企业文化建设有工作机构和宣传活动平台

公司由行政人资部负责企业文化建设工作，有企业内刊、网站以及南方诗社、求知阁企业文化建设展览室作为活动平台。企业内刊对企业文化形成起到不可代替作用。社团开展活动丰富企业文化建设内涵。

●内刊功能之一是：诠释**企业文化，推动企业文化的发展；

●利用周年庆举行企业文化知识竞赛活动；

●上下班及重要集会、活动播放企业歌曲——《五彩之路》；

●举办专题培训、讲座，深化企业文化。

●对外统一企业视觉识别系统、听觉识别系统。

6、企业文化融入传统文化教育。

公司近年引进“诗教”工作，通过学习诗词欣赏和创作活动，带动员工学习优秀的传统文化，用一种文化来培养、熏陶员工，让他们在这种文化的影响下不断成长为有用的人才，树立起对自己、对企业、对家庭、对社会的责任感。

7、企业文化成为企业的战略，与时俱进。

企业文化发展战略目标正式写进“六五”规划，未来五年，**着力建立“责任利益性”的企业文化，以实现员工与企业共成长的人力资源管理目标。

另外公司在员工中倡导“大爱精神”，用行动教育员工要有“大爱精神”，要感恩社会，回报社会。“十一五”期间公司共计投入现金和实物折合700万元，支持社会抗灾抗险，发展文教卫生公共事业。主要包括汶川大地震捐款捐物，员工到一线做志愿者工作；设立教育基金；捐建南方希望小学等等。

三、企业文化推动企业跨越发展

1、加强了企业凝聚力，战胜重重困难。

“南方精神”不仅成为全体员工一种斗志，更是员工一种自我的、自觉的行动。**在成长过程中遇到过几次大的危机，都因为员工众志成城的凝聚力和顽强的斗志，最后战胜困难。

2、企业经营理念在经营管理中得到贯彻，为企业赢得市场竞争优势，提高管理效率和水平奠定坚实基础。公司的“十二五”规划、“南方黑芝麻战略”制定和实施就是企业经营理念的体现

3、遵守规章制度成为一种习惯，为提升管理水平提供群众基础。

经过多年的宣传教育，员工已经养成遵守规章制度的习惯；新员工入职第一课就是企业文化教育和规章制度的学习。

4、企业文化提升员工的整体素质，最终为企业带来生产力。

企业重视文化建设，重视员工能力的提升，为员工整体素质提高营造良好的成长环境。

5、企业文化推动企业跨越式发展

2017年企业实现销售收入27.71亿元，上缴国家税收超过1亿元。荣获广西企业家联合协会发布的“2018广西企业100强”第72名，同时还荣获广西自治区工商联合会发布“2018关系民营企业100强”第29名。

第20篇：浅析美的集团企业文化建设

班级：市场营销112

学号：020311219

姓名：董振明

浅析美的集团企业文化建设

摘 要

在全球化和知识经济时代，国际竞争、区域竞争、企业竞争归根到底是人的素质的竞争，提升文化竞争力是企业实现全面、协调、可持续发展的关键性环节。在当今世界经济全球化和科技飞速发展的年代，我国私营企业持续运行期限或生命周期受到最严峻的挑战，企业只有通过变革，不断调整和建立新经济条件下的企业文化，才能实现持续发展、做强做大的目标。 本文先简析了企业文化的涵义、内容，然后以美的集团公司为例，介绍了该企业的历史沿革和现状，指出美的集团在企业文化建设方面的有代表性的独特理念及原因分析。

关键词：企业文化；理念；创新；经验；启示

企业文化（又称公司文化），这个词出现于 20 世纪 80 年代初。具体使企业文化作为一种有意识的企业实践，是发展于第二次世界大战后的日本；而作为一种在管理理论基础上发展起来的企业文化理论体系，则是创建于 20 世纪 80 年代初期的美国。关于企业文化的涵义，国内外学者有多种观点和不同的表述。我国认为，企业文化是指企业在长期的经营实践中形成的共同思想、作风、价值观念和行为准则，是一种具有企业个性的信念和行为方式，是一种企业管理哲学观念 。 企业文化是一种亚文化，有广义和狭义之分，从广义上说，是指企业在社会实践中创造的物质财富和精神财富的总和；从狭义上说，是指企业在经营管理中所形成的独具特色的思想意识、价值观和行为方式。企业文化通常指的是以价值观为核心的企业的内在素质机及其外在表现。从企业文化的定义不难看出，企业文化的内容有很多，其实质就是企业文化的要素。总的可概括为十个方面:企业目标、企业哲学、企业价值观、企业精神、企业道德、企业制度、企业文化活动、企业环境、企业形象、企业创新等。可从以下五个方面进行研究。

企业文化使企业中的共同理想、价值观念和行为准则长期深植于员工心中，它们对企业成员有强大的感召力和凝聚力，使企业的人、财、物、管理技术、组织技能等诸因素有效地组织起来，发挥出较高效能。世界各国都十分重视企业文化建设，文化虽然不能直接产生经济效益，但它是企业能否繁荣、昌盛并持续发展的一个关键因素，“健康向上的企业文化是一个企业战无不胜的动力之源”。企业文化是一种重要的管理手段，是一种价值观。

总之：一个企业如果培育出了与众不同的企业文化，而这种独特的文化又是其他企业文化难以模仿的，那么这种企业文化必将和企业的专利、企业的自主知识产权、企业的核心技术一样成为企业的核心竞争力。

美的集团创建于 1968 年，是一家以家电业为主，涉足房产、物流 等领域的大型综合性现代化企业集团，是中国最具规模的家电生产基地和出口基地之一。

1980 年，美的正式进入家电业；1981 年开始使用美的品牌；2001 年，美的转制为民营企业；2004 年，美的相继并购合肥荣事达和广州华 凌，继续将家电业做大做强。

美的集团主要产品有家用空调、商用空调、大型中央空调、风扇、电饭煲、冰箱、微波炉、饮水机、洗衣机、电暖器、洗碗机、电磁炉、热水器、灶具、消毒柜、电火锅、电烤箱、吸尘器、小型日用电器等大 小家电和压缩机、电机、磁控管、变压器、漆包线等家电配套产品，拥 有中国最大最完整的空调产业链

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和微波炉产业链，拥有中国最大最完整 的小家电产品和厨房用具产业集群。

2007 年，美的集团整体实现销售收入达750 亿元，同比增长30%， 其中出口额31.2 亿美元，同比增长40%，预计2008 年将实现销售收入 880 亿元，其中出口36.6 亿美元。在“2007 中国最有价值品牌”的评定 中，美的品牌价值跃升到378.29 亿元，位居全国最有价值品牌第七位。 2007 年 6 月，由广东企业联合会，广东省企业家协会评定的“2007 广 东企业100 强”中，美的集团名列第三位。2007 年6 月，由《环球企业 家杂志》和罗兰·贝格咨询公司发布的 2007 年度“最具全球竞争力中 国公司20 强”名单，美的榜上有名。

美的在企业文化建设过程中，对竞争性文化价值模型进行了改进和完善，总结形成了适合美的的企业文化建设方法论—企业文化螺旋式发展模型。

在实践中，按照企业文化螺旋发展模型，美的打造四大核心价值观， 引领四大导向文化。即服务客户、精准求实、诚信共享、创业创新。

（1） 服务客户

服务客户是美的的首要价值观，是美的人人要做的事情，是他们的 工作方向。美的和美的人存在的价值在于为客户提供全方位的服务，让 客户获得超出期望的满意。为了达到这一目的，对内，美的以客户的需 要为设立目标的依据，完全从客户的角度来提升能力和素质，提升服务 质量；对外，注重客户经验，倾听客户的声音，认清客户的真正需要。

（2）精准求实

美的的精准求实指的是：想事——力求以事实为依据、用数据说话， 理性思考、发现问题；对事——尊重规范和标准、纪律严明，勇于面对 现实、勇于承担责任；做事——注重目标可衡量、计划可操作，不断总 结做事方法、努力探求做事规律，追求精益求精和简洁高效，养成“认 真、严格、主动、高效”的工作风格。

（3）诚信共享

诚信——以“诚实做人，注重信誉；坦诚相等，开诚布公”为联想 人最基本的道德准则；以“取信于户，取信于员工，取信于合作伙伴” 为待人之道。 共享——在交往中尊重他人，注重平等、信任、欣赏和亲情；在工 作上把个人追求融入到企业长远发展之中，与同事分享远景、相互协作、共享资源、共享发展。

（4）创业创新

创业——永不满足，勇于拼博，不断的超越自我；做岗位的主人， 主动承担责任，灵活的应对变化和挑战；

创新——坚持学习与开拓，在可承受的风险内大胆得尝试新方法和 新事物，持续的改进工作。

下面，我们谈谈美的企业文化建设的经验。

一、大公司做人，小公司做事 “大公司做人，小公司做事。”这是美的集团总裁何享健长挂在嘴边的一句话。何享健和美的人把做人和做事有机融合在一起，体现了高 超的管理艺术。

从创建时开始，美的就把“做人”当成第一重要管理课题。创业是艰难的，当时最艰难的是到处需要钱，而他们没有的就是钱。为了规范公司员工的形象，公司决定每人做一套西装，价格为每套 30 元钱。但员工们奇怪的发现何享健没有做，他依然穿着他父亲给的那套人造革 克衫，目的是为了节省30元钱。从每一件小事上公司的员工发现了何 享健这种牺牲自己的精神，但同时也团结了一

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大批人，美的的员工们从 那时起就死心塌地、无怨无悔地跟着何享健干，这也就是美的不断前进 的动力，一种无形的动力。

二、堂堂正正做人，理直气壮拿钱

美的人始终把做人的教育融合于企业的生产与经营中，在何享健 的带领下，美的提出一个十分明确的口号：勤勤恳恳工作，堂堂正正 做人，理直气壮拿钱。作为美的文化建设的一部分，这个口号始终是 美的人做人先于做事的指导思想。

美的集团的决策层认为，做人就是思想要端正，品德要高尚，行为要检点，境界要高雅。人的才能只有和这个要求结合起来，才能够 干出事情来。何享健说：“办企业就是办人。”他经常打的比方就是：做人做事如同一个数字，而做人是个权数“1”，其能力是权数后面的 “0”，没有“1”它什么也不是。所以，做人是前提、是关键，做人的 文化是美的想最大的文化。这已经是美的集团的坚硬“内核”，在美的 一代代人身上传承。

失败的企业各有各的原因，成功的企业却是共同的，没有一个把 事业做大的企业在做人方面是糟糕的。美的集团作出了一个决定，以 企业文化为用人标准：认同企业文化，有能力的大胆使用，无能力的 培养使用；不认同企业文化，有能力的暂时使用，并早晚不用，无能 力的坚决不用。把是否认同企业文化作为用人标准，这样的企业在中 国大概是不多见的。

三、“古怪的”决心优势，“拼命三郎”的进取精神

企业文化的核心精髓是企业精神，企业精神是企业价值观的总体 式，它为企业的发展提供了内在的精神动力。在美的集团，“把5%的希 望变成 100%的现实”就是它的企业精神。当年，美的人曾经面临着严 峻的困难，一些事情看来根本就没有实现的可能，但倔强甚至有点执 拗的美的人就是不服输，硬是把一个个难关攻破了。特别有一次，根 据概率，人们计算这是做起来只有 5%的成功希望，但是在公司上下共 同努力下，这件看起来没有希望的事情终于变成了现实。从此，“把5% 的希望变成100%的现实”就成了美的人的精神信年。

1983 年，在美的集团成立大会上，何享健讲了美的集团的几大优 势，其中特别讲到了一条在别人看来有有点古怪的“优势”，叫做决心 优势。他解释说:“一个公司很难说部遇到坏运气，运气是确实存在的。 18 但是，我们要打到海外去，就什么都豁得出去。栽个跟头马上爬起来”。

企业文化不是万能的，但优秀的企业文化所形成的核心竞争力具有更强的稳定性，同时，又成为企业文化不断创新的永续动力。企业管理者应该时刻保持现金的思想观念，跟上时代步伐，不断利用最先进的企业文化团结员工队伍，壮大企业力量，提高企业在国际市场上的竞争能力，促进企业的全面发展。

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《美集团企业文化建设研究.doc》

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