推荐第1篇：CIS策划
xxCIS方案
一、前言
CIS是英文Corporate Identity System的缩写，它的中文意思是企业识别系统。CIS由企业的理念识别（Mind Identity），活动识别（Behavior Identity）和视觉识别（Visud Identity）三大要素组成。理念识别（MI）是指企业的经营观念、信条、目标、精神、哲学、文化、战略等的统一化。它对内有凝聚员工士气，对外有公众认同的重要作用。活动识别（BI）是指企业为实现其理念而采取的系统化的行动。其因素可分为对内对外两部分，对内是指对员工的教育训练、工作环境的营造等，对外指市场的调查拓展、公关促销等。视觉识别（VI）是指企业的理念、精神、价值观通过静态的具体的视觉形象外化，使社会公众一目了然，产生认同感。它包括企业的标志、图案、色彩、立体等。MI、BI、VI这三个基本要素是相互联系的统一体。MI是企业灵魂，是CIS的核心。BI是企业理念的动态体现，对于塑造企业形象至关重要。VI是理念的静态显示，将给人以一种统一的、深刻的印象，极大地提高企业的美誉度。
形象是指一社会组织及其行为通过传播在公众心目中所确立的综合印象，也即公众对一个社会组织的全部看法和总体评价。组织形象包括社会组织的内在旗臶和外观形象两个方面；组织形象包括自我期望形象和实际社会形象。其内容主要为组织成员形象（组织中领导者的形象、组织中公共关系人员的形象、组织中典型人员的形象，组织中群体的形象）、组织实力形象（组织存在的空间、组织成员的待遇、组织拥有的技术）、组织管理形象、组织产品形象等。
二、CIS简述
CIS是英文Corporate Identity 的英文缩写，直译为“企业形象规范体系”。这是指一个企业为了获得社会的理解与信任，将其企业的宗旨和产品包含的文化内涵传达给公众，而建立自己的视觉体系形象系统。 “企业形象规范体系” 的成功范例充分说明了其强大而独特的功效。故在资讯越来越发达的时代，企业以一种具备一定经营理念的规范化的整体形象出现将成为新时期社会发展的必然趋势。
CIS最初是为企业设计服务的，家具产业的经营理念同样不可缺少。企业CIS理
1念亦有许多值得我公司借鉴的内容，现结合康耐登的实际情况及小组对 CIS的理解将其归纳为以下三个组成部分：
理念识别系统（M.I）：即企业的经营理念及思想；
行为识别系统（B I）：即企业的各种规章制度等；
视觉识别系统（V I）：即企业的整体视觉形象。
CIS是指企业经营理念与精神文化，运用整体传播系统，传达给企业周围关系或消费者，并促进使其对企业产生一致的认同与价值观。
换言之，也就是结合现代设计观念与企业管理理论的整体性运作，以刻画企业个性，突出人文精神，使社会大众产生深刻的认同感，从而达到提升企业声誉影响的设计。
现代企业导入CIS对外是致力于设计上乘的家具产品、优良的产品品质、准确地交货时间、完善的售后服务、以及零的投诉，来赢得客户和员工的满意。CIS具有管理思想和文化模式的统一性、独特性和权威性。所谓统一性，是指CIS的理念贯穿整个企业内、外部活动的始终，并最终成为客户对企业的综合印象，即企业的整体形象。所谓独特性，即“个性化”是指企业的理念及所统制的视觉识别系统及行为识别系统与众不同，具有很大的识别性，并最终成为客户将康耐登与其他家居品牌区别开来的重要因素。
所谓权威性，就是CIS对企业运作、活动长期起着宏观上的指导规范作用，是企业的“宪法”，即员工行为准则。
三、调查设计阶段
(一)调查对象
1、客户
2、终极消费者
3、员工
(二)调查内容
通过本次调查，了解客户和员工对我公司的经营理念及思想的了解程度，了解大家对我公司即公司的各种规章制度等认识，以及企业内部、社会各界对康耐登的整体
视觉形象评价。为企业CIS策划中三大识别识别系统提供参考依据和数据支持，为后期的CIS策划和执行提供依据。
（三）调查方法
1、采用实地调查法中的发放调查问卷。
将设计出的调查问卷，发放到我客户、消费者和企业员工手中开展调查。采取随机抽样法
2、查法：利用网络的便利性和受众的广泛性，将问卷的内容信息化，发送到企业网站，说明情况，请他们务必接受调查，要求将调查的问卷回发给调查组员。
四、CIS三大识别系统策划
（一）、理念识别系统MI
a.理念识别系统的目的和必要性
别系统在现代企业品牌建立中起着不可低估的作用，是企业CIS策划中最基本，也是最核心的内容。
公司导入理念识别系统(MI)的过程，实际上是MI识别渗透于员工行为及视觉标识的过程。
实际上理念识别系统(MI)的目的在于将企业理念转化为公司共同的价值观和员工心态，从对树立企业良好的形象。
企业推行MI系统的必要性要表现在以下几个方面：
(1)统一思想
理念识别系统(MI)是公司CIS策划的核心。企业要想树立良好的学院形象，首先要统一全体员工的思想，使全体员工同心同德、齐心协力。这就要求MI理念识别系统不久是领导者的思想，而且更应该在企业内部全体成员中达成共识。良好的MI识别系统具有统一公司思想的作用。
(2)心理定势
理念识别系统(MI)是形成和决定员工群体心理定势的主导意识，在全体员工中一旦形成群体的责任感、自觉性、荣誉感，他们就能够按照公司精神和价值观所规定的
行为准则，积极主动地修正自己的行为，维护公司的声誉，为公司的发展贡献力量。
(3)行动导向
理念识别系统(MI)贯穿于企业经营活动的各个方面，体现在公司的经营活动中，指导思想和重大问题的决策上，这对公司行为起到导向作用，进而对企业的品牌建设起着积极的推动作用。
b.理念识别系统的构建
1、企业宗旨
康耐登秉承“信誉赢得信赖，品质铸就品牌”的经营理念，致力于设计上乘的家具产品、优良的产品质量、准确的交货时间、完善的售后服务、以及零的投诉，来赢得客户和员工的满意。
2、经营范围
康耐登旗下有三个品牌：“康耐登”“康的”和“升搜”，生产系列产品包括：沙发、厅柜、餐桌餐椅、茶几、床具、衣柜、储物柜，橱柜、办公系列、地毯、灯具，床上用品等。“康耐登”“康的”和“升搜”三个品牌定位不同，面对不同的消费群体进行细分：“康耐登”注重产品设计细节、以产品线丰富赢得成功大众者的青睐；“康的”以内在的成熟，最高品质的板式设计成为成功改革者感悟生活的一部分；“升搜”大胆的设计理念成为热望者时尚的标签、炫耀的资本。
（二）企业行为识别系统（BI）形象策划
一、企业导入行为识别系统（BI）目的
行为识别（BI）是指企业为实现其理念而采取的系统化的行动。而行为识别系统（BI）是CIS策划的重要组成部分。进行行为识别系统（BI）策划是为了使公司为实现其理念而采取的系统化的行动更加规范、合理、科学，通过对公司各种规章制度等员工行为规范进行设计，在视觉行动上给人认真负责的视觉形象，表现出公司的严谨、关爱。在行动中
二、行为识别系统（BI）的构建
（一）行为识别系统内部的构建：
1、公司的校纪校规的制定和完善；
2、公司的机构设臵和职能部门的优化；
3、各个职能部门的设臵安排和行为规范；
（二）行为识别系统外部的构建：
1企业形象宣传活动、营销活动、广告活动策划；
2公关活动和社会公益活动。
（三）、企业视觉识别系统（VI）形象策划
VI是以公司标志、标准字体、标准色彩为核心展开的完整、系统的视觉传达体系，是将企业经营理念、文化特制、制度规范等抽象语意转换为具体符号的概念，塑造出独特的企业形象。据心理学研究表明，人的视觉器官在观察物体时，视觉器官获得的信息约占80%。由此表明VI视觉识别系统在整个CIS识别体系中，是最先被受众所接受的要素。VI视觉识别在CIS系统中的独特传播力和感染力，使其最容易被社会大众所接受，据有主导的地位。
VI视觉识别系统即把抽象的目标概念形象具体化。
A企业导入VI系统的目的及必要性
1、品牌效应的建立
系统地导入VI视觉形象识别系统有利于公司良好个性化形象的树立，使企业形象具体到切实的视觉符号，从而更易被客户所接受和认可。同时整体的视觉形象规划有利于企业的对内对外宣传。
2、企业形象推广
VI视觉识别系统对于商业化企业起着至关重要的作用，应用推广得当甚至可在短期内产生显著的经济效益。对于公司而言，导入VI视觉识别系统的相对作用在短期内可能不见波澜，但从长远意义上看，顺应市场经济发展的规律，是未来的趋势。如何扩大市场，创造品牌，是新企业所面临的严峻问题。VI视觉形象系统的创建有利于将公司个性或特色广泛地传达给外界，使外界产生固定印象，从而提升公司的形象和知名度。同时良好的VI 视觉形象也会在吸引客户的等方面起着潜移默化的感召作用。故企业导入VI视觉识别系统应该是一项不可忽视的长期工程。
在概念上，针对公司的独特内涵，“形象规划”应由单纯着重视觉符号的“视觉型VI”发展成为全员普遍参与的着重于企业文化建设的“文化型CI” 。
B.视觉识别系统的构建
企业形象系统的营造是一项全面的系统工程，它既体现在企业文化建设的物质文化环境建设上，也反映在企业的精神文化环境建设中，因而需要全面合理的规划和安排。
从物质文化层面看，它是企业文化的物质形态，是企业文化直观的外在表现形式。 从精神文化层面看，精神文化是深层次的企业文化，是企业的本质、企业的个性和企业精神风貌的集中反映。
VI视觉识别系统由“基本要素系统”和“应用要素系统”两个部分，具体内容如下：
基本要素系统部分
标志：
标准字体：
标准色
推荐第2篇：德力西CIS策划.
德力西CIS策划
中国德力西控股集团有限公司是一个集资本营运、品牌营运、产业营运为一体的大型集团简介 集团，注册资本10亿元。集团公司现有员工20000余人，综合实力荣登中国企业500强，位居中国民营企业500强前列。主要产业有电气制造、LED光电、能源矿业、PE投资、综合物流等。主要下属企业有：温州、上海、杭州三地的德力西电气制造基地，鑫德国际矿业集团有限公司，德力西新疆投资集团有限公司，德信丰益资本管理中心（有限合伙），德力西集团再生资源物流有限公司，南充、南阳德美奥翔置业有限公司等。
德力西的电气制造，二十多年来一直是我国电气行业的龙头企业，拥有温州、杭州、上海三大生产基地，下属企业70多家，协作企业1000多家，在国内外设有销售网点1600多家。德力西积极导入卓越绩效模式，坚持以质量创品牌，先后获得了中国驰名商标、中国名牌产品、全国质量管理奖等荣誉。
MIS
● 主题理念：德报人类，力创未来。
德力西的“德”，就是德报人类；“力”，就是力创未来；“西”，就是赶超西方。 ● 价值观：让品质写出德力西人的尊严。
品质不仅指产品和服务质量，而是包括产品、人格、商誉、服务等全方位的优化和品质文化的培育、品质环境的创造。人格就是人的品质、人的尊严，德力西人不仅要以高品质体现个人自豪感、尊严感，更要致力于争创中国人自己的国际品牌，使“德力西”从中国品牌发展为世界著名品牌，体现民族的尊严。
● 使命：为顾客提供卓越的产品和增值服务。
德力西以顾客为中心，追求产品和服务的卓越。卓越就是要以高品质的产品，满足顾客的现实需求和潜在需求，并从产品质量向工作作风、增值服务延伸，以制造上精心，服务上诚心，实现使用者放心、欢心。
● 愿景：打造具有强大国际竞争力的卓越企业。
把握世界经济发展趋势，巩固原有产业，提升打造先进制造业、高科技产业、能源矿业三大核心产业，努力实现德力西品牌的国际化。
● 人才观：海纳百川，让蛟龙腾飞；千舟竞发，任群英争先。
公司的人才观有两方面的涵义：一是广纳国内外人才，在德力西的平台上一展风采；二是不唯亲，只唯贤，让人尽其能，才尽其智。
发展战略：
中国德力西控股集团有限公司的发展战略是：坚持科学发展，实行战略管理，提升打造先进制造业、高科技产业、能源矿业三大核心产业，巩固原有产业，努力建设一个具有强大国际竞争力的卓越企业。
质量方针：以人为本，务实创新；追求卓越，领先市场。
1.以人为本：调动和激发人的积极性、主动性、创造性，实践“德报人类、力创未来、赶超西方”的核心理念，努力打造和谐德力西、国际德力西、百年德力西。
2.务实创新：不断了解、分析顾客的需求，扎实工作，让顾客满意；提倡管理、技术、服务创新，实现持续改进。
3.追求卓越：以卓越的质量塑造国际品牌，生产优质的工业电器产品，使德力西持续获得成功。
4.领先市场：在产品质量、服务质量、市场占有率、经济效益、管理水平等各方面指标领先于同行，领先于竞争对手。
环安卫方针：遵纪守法, 关注安康；减耗治污, 造福社会。
1.遵纪守法： 体现对环境法律法规、职业健康安全法律法规及其它要求的承诺；通过对员工进行环境、职业健康安全的法律法规及其它要求的教育，不断提高全体员工遵纪守法的意识和自觉性。
2.关注安康： 以危险预知、灾害预防为指导原则，减少不必要的伤害，降低风险，使员工的健康安全得到进一步保障，满足零职业灾害的要求。
3.减耗治污：全员参与环境管理和控制，提高全员环保意识和能力；培养全体员工良好的环保习惯，鼓励相关方改善环境及职业健康安全管理；尽量减少能源、原材料消耗，努力实现资源及能源消耗最小化；有效控制噪声、废气和固体废弃物的排放及触电、工伤事故等；不断优化产品结构，吸收先进的环保与风险控制技术，满足污染预防、清洁生产的要求。
4.造福社会：持续改进环安卫绩效，不断完善环境管理体系，创造安全、舒适、健康的环境，实施可持续发展战略，造福社会。
BIS
对内：
员工教育：
在德力西CIS策划过程中，注重加强社会公德的教育，倡导人人发挥社会公德，讲正气、讲正义、讲文明、崇尚科学、反对迷信，谴责有违于社会公德的人和事。大力开展见义勇为、遵纪守法、助人为乐等各项活动，不断提高社会公德的认识水平。为了形成良好的社会公德风气，德力西在CIS策划中制订了《思想道德行为规范》、《礼仪行为规范》、《金牌员工规范》等行为规范，要求员工\"敬业爱岗，甘于奉献，遵守社会公德和职业道德\"，\"应有正义感，有民族气节，敢于同一切违法犯罪行为作斗争\"，\"相互尊重、礼贤谦让、团结合作、廉洁自律\"，\"不搞迷信、崇尚科学、胸怀全局、实事求是\"等，使广大员工自觉养成遵守社会公德的良好习惯。德力西把这种道德文化视为一种品牌管理手段，不再单纯依靠利益驱动被动式管理，更注重通过营造\"亲和力\"、\"凝聚力\"的文化氛围达到主动管理。
每年开展\"文明家庭\"、\"贤内助\"评比活动，以营造\"尊老爱幼、礼貌待人、和睦团结\"的幸福文明家庭环境 ；开展\"禁止赌博、贩毒、嫖娼\"的教育活动，树立讲学习、讲科学、讲廉政的风气 .员工特别福利：
公司设立互助互济基金会，解决员工遇到的特殊困难等。
近年来，杭州德力西集团有限公司不但将提高员工福利待遇为己任，近年来更是将企业福利延伸到优秀员工的及其父母、家人。极大的促进了员工工作积极性，增强了个人荣誉感；稳定了人心，保障了企业生产任务。
自2009年以来，德力西连续两年举办了两届“感恩之旅”，《浙江日报》、杭州在线等媒体也给予关注。今年“五一”节前，德力西第三届“感恩之旅”将如期举行。在安排10多万元，邀请上年度获得“优秀员工、优秀党员、工会积极分子、安全管理先进”等称号的员工组织“感恩之旅”外，对因时间关系或其他原因不能参加的员工父母，也会发放等额的纪念品，作为对优秀员工的奖励和对他们父母的感谢。
公司建立了《德力西集团有限公司科技进步奖实施细则》、《科技进步实施条例》等奖励机制，激发科技人员科技创新积极性。
行为准则：
干部能上能下，人员能进能出，收入能高能低，机制能设能撤。
研发力量：
德力西自创业以来始终坚持\"科技强企\"发展战略，不断培养和造就企业适应全球竞争和企业发展需要的高级科技与管理人才，不断提高企业的技术创新能力，全面推进企业技术进步，加快科技成果转化为生产力的速度。企业实现了由劳动密集型向技术密集型的转变；产品由传统机械式向智能化、模数化发展。
德力西每年投入销售额5%的经费作为科技创新基金，建立了统辖整个集团技术工作的研发中心、现代精密模具加工中心和电器产品检测中心。在集团研发中心的统辖下分别在上海、杭州、温州三个基地设立研发中心负责高低压成套、仪器仪表、低压电器及边缘产品的研发。
对外：
产品开发：
集团实施CIMS计算机集成制造系统，全面采用CAD、CAM、CAE、CAPP及仿真技术。近几年来先后开发了60多个系列，800多个规格的新产品，其中省级新产品60项、国
家级重点新产品3项、列入国家火炬计划项目6项，累计获得国家专利285项。
营销：
充分利用品牌价值，将网络营销与品牌营销结合起来，以网络放大品牌形象，以品牌促进营销，以此提高产品的市场占有率。
公益活动：
发起\"保护环境、从我做起\"倡议，走上街头，义务清理垃圾、打扫卫生，提高人人参与的社会环保意识；成立青年突击队，积极参加社会抗洪抢险、救火抗灾活动 。近年来捐献了7000多万元，扶贫济困，支持希望工程、慈善事业。积极参与国有企业改革和西部开发，兼并杭州西子集团，挺进新疆，盘活多家国有企业，解决了6000多名国有企业职工的就业问题。
推荐第3篇：CIS企业形象策划
CIS企业形象策划
CIS企业形象战略，又称为企业形象识别系统，主要有理念识别（Mind Identity）简称MI，行为识别（Behavior Identity）简称BI和视觉识别（Visual Identity）简称 VI共三大系统构成。CI计划开发 的作业程序，大体上可以分为三个阶段：
（1）企业实态调查阶段；
（2）设计开发阶段；
（3）实施管理阶段。
市场经济的发展不以人的意志为转移，竞争已超越产品本身，非产品竞争被置于突出地位，良好的企 业形象成为企业攻城掠地、战胜强手、提高销售额的锐利武器。 把企业形象作为一种管理思想，溶入企业 运行的各个层面，以形象建设带动企业内、外因素的提升，以企业内、外因素的提升进行企业内外形象建 设，是现代企业发展中的一个重要里程碑，对于拥有核心竞争力具有重要战略意义。
采用CIS视觉识别手册将以企业象征标志、中英文标准字、企业象征色彩识别为核心，将公司的经营理 念及社会使命融入其中，最大限度地谋求社会公众对公司的良性认知，树立起鲜明的企业个性，培植企业 文化，加强内部凝聚力，将能够进一步稳固企业的发展基础，提高经济效益。进行CI战略策划设计必须把握同一性、差异性、民族性、有效性等基本原则，才能够充分发挥CIS的对内激励和对外感召的功能。即：对内能使企业员工达到统一的意识；产生归属感和自豪感；进而激发员工 的潜能、提高企业的经营效益，加强企业自身的竞争意识和竞争能力。对外能有效地将企业的各种经营信 息传达给社会公众，促使其产生良性认知。成功的CIS能令社会公众产生认同感，转而承认和支持企业的存 在，改善企业生存的外部环境。
企业的经营理念主要包括企业哲学、企业精神、企业价值观等，它是整个企业识别系统的核心和依据 。企业的经营理念要反映企业存在的社会价值、企业追求目标以及企业经营的发展思路。这些内容，通常 用简明确切的、能为企业内外乐意接受的、易懂易记的语句来表达。比如：麦当劳的理念就是Q、S、C、V。字面上的意思是质量（QULITY），服务（SERVICE），清洁（CLEAN），价值（VALUE）。这是它的创始 人在创业初期就确定的，富有快餐业的特征。四个字母概括了企业对全社会的承诺：在任何情况下都必须 向顾客提供高质量食物（Q），自助式的良好服务（S），洁净整齐的用餐环境（C），以及物有所值的消费 方式（V）。理念一经确定，它的经营管理模式，它的各项规章制度，它对食物的科学配方及制作规程，它 特有的充分尊重顾客的服务方式，以及它的视觉识别系统，都是Q、S、C、V
这一经营理念的具体体现。而 这一理念也成了企业员工上下一致奉行的信条与信守的准则。
一、经营理念MI
为了设计出有价值、有品味、有助于企业发展的经营理念，必须深入了解企业的精神内涵，在调查研 究方面很下功夫。企业理念定位要准确、富有个性、表达简洁独到，才具有识别性。同时，针对企业员工 的实际情况，企业的文化水平、经营素质、传统优势等提炼出振奋人心的、上下内外都能接受的、并且能 在企业内部变成大家实际行动、企业外部博得社会认同的理念，才能达到企业形象对内激励、对外感召的效果。
经营理念MI的具体内容有：
1、经营哲学；
2、经营宗旨；
3、企业精神；
4、价值观；
5、企业文化；
6、企业信条；
7、座右铭；
8、经营目标；
9、经营方针；
10、发展战略；
二、企业行为识别BI
企业行为识别BI是指企业在内部协调和对外交往中应该有一种规范性准则。这种准则具体体现在全体 员工上下一致的日常行为中。也就是说，员工们的一招一式的行为举动都应该是一种企业行为，能反映出 企业的经营理念和价值取向，而不是独立的随心所欲的个人行为。同时这种行为准则又不应该象\"上班不迟 到，下班不早退\"这类遵守规章制度的行为。如果说，遵守规章制度，只需要按照既定的条款照章办事，那么，行为识别，则需要员工们在理解企业经营理念的基础上，变为发自内心的自觉行动，只有这样，才能 使同一理念在不同场合、不同的层面中具体落实到管理行为、销售行为、服务行为和公共关系行为中去。 企业的行为识别是企业处理、协调人、事、物的动态运作系统。行为识别的贯彻，对内包括新产品开发、干部培训、员工教育、生产管理、环境保护、利益分配以及文明礼貌规范等。对外包括市场调研及商品促 销、各种服务及公关准则，与金融、上下游合作伙伴以及代理经销商的交往行为准则。现代企业可以说比过去任何时候都重视人力资源的因素。充分尊重企业内的每一个员工，鼓励他们积极创造而不是单靠企业规章制度的约束是知识经济时代的一大特征。日本大荣百货有一?quot;人才盘点\"规则 ，每半年盘点一次。适当调整各种岗位，破除等级观念，及时选拔一些更合适的人来担任合适的职务，同
时，让各个岗位的人能多一点视角来观察企业的各种岗位。把企业看成一个整体，使上下都懂得了每一个 岗位都重要。在对外交往方面，企业的整体行为是它的立身之本。在信息社会中，一个企业拥有再好的产品，再好 的外观形象，如果同它打过一次交道之后就感到厌烦和难受，那么人们宁可对它敬而远之。在国内，常常可以听到一些商家，为了小利而同顾客发生争议。如一家颇有影响的百货商店，由于自己的失误，少收了 顾客的钱，于是到顾客的家中索要，到顾客单位交涉，最终到法院状告顾客对薄公堂。这一行为使广大顾客寒心。与此对照的是在日本，当顾客买了一台吸尘器回家发现是坏的，打电话给这家电器商场时，不一会儿，商场经理就驱车来了，一进门就恭喜顾客中了奖，并解释说，本店准备了一台不良吸尘器，是专为 顾客中奖预备的。同时奖一台优质的吸尘器到顾客的手中，使坏事变成了皆大欢喜的好事。此事广为流传 ，商场的这一行为反映出这家商场的经营理念。基于为顾客着想，而不是首先想到自己要有麻烦和损失。 同时，这一行为所产生的美誉效果，或许任何的广告宣传都不一定能达到。上述这些无论对内、对外的行为准则，都不是常规的规章制度所能规范的。商场可以定\"产品实行三 包\"，可不能保证真正遇到具体问题的时候，有关人员能够作出类似日本电器商场的创意，能够带来皆大欢 喜的良好结局。从上所述，行为识别的操作必须有一系列的条款来保证，而展现理念精神、激活内部机制、富有创造性才能保证行为识别的特有价值。
行为识别是企业CI系统中的\"做法\"，是企业理念诉诸计划的行为方式，在组织制度、管理培训、行为 规范、公共关系、营销活动、公益事业中表现出来，对内对外传播组织无不以活动体现或贯彻理念。
具体说来，行为识别因素可以分为对内对外两个方面：
对内方面：
1、干部培训；
2、员工教育；
3、服务态度；
4、电话礼仪；
5、应接技巧；
6、服务标准；
7、作业精神；
8、生产福利；
9、工作环境；
10、废弃物处理，公害对策；
11、行为规范；对外方面：
1、市场调查；
2、产品开发；
3、公共关系；
4、促销活动；
5、流通对策；
６、供应商、代理商、金融业关系；
7、科技界、教育界、政府关系；
8、公益性、文化性活动。
三、视觉识别VI
根据专家的研究，在信息社会中，企业的视觉识别系统几乎就是企业的全部信息载体。视觉系统混乱 就是信息混乱，视觉系统薄弱就是信息含量不足，视觉系统缺乏美感就难以在信息社会中立足。在这个意 义上，我们可以断言，缺乏了视觉识别，整个CI就不复存在。视觉识别系统原则上由两大要素组成：
一为基础要素，它包括企业名称、企业标志、标准字体、企业 标准用色、企业造型或企业象征图案以及各要素相互之间的规范组合。
二为应用要素，即上述要素经规范 组合后，在企业各个领域中的展开运用。包括办公事务用品，建筑及室内外环境，衣着服饰，广告宣传， 产品包装，展示陈列，交通工具等等。
基础要素是以企业标志为核心进行的设计整合，是一种系统化的形象归纳和形象的符号化提炼。这种 经过设计整合的基础要素，既要用可视的具体符号形象来展示企业的经营理念，又要作为各项设计的先导 和基础，保证它在各项应用要素中落脚的时候保持同一的面貌。通过基础要素统一规范各项应用要素， 达到企业形象的系统一致。高水平的视觉识别系统是对企业形象进行一次整体优化组合。不是将基础要素一一搬上应用领域就算了事，而必须考虑到基础要素在办公用品，广告宣传，包装展示等各类不 同的应用范围中出现的时候，既 要保持同一性，又要避免刻板机械。这些基础要素在具体应用中要能给予包装、广告、名片等各类设计带 来生气与活力，带来良好的视觉效果，引起人们的美感。整个企业形象识别系统，如果说理念是企业的头脑和灵魂，行为是企业的活动方式，那么企业的视觉 识别系统就是企业的着装和仪表。如果说理念反映的是企业的人格，行为反映了企业的性格，那么视觉识 别则更多地展示企业的外在面貌。一个现代企业，想要在信息社会中生存，不管在这三个系统中能开发出 多少属于自己特有的识别内容 ，它的本质和终极追求却应该始终如一地指向人类最基本的美德：真、善、美--真诚的经营理念，善良的行为模式，美好的仪表形象。
推荐第4篇：服装店CIS策划
“依衣不舍 服装店 CIS 依衣不舍”服装店 依衣不舍 策划 “依衣不舍 开设背景 依衣不舍”开设背景 依衣不舍 随着社会的发展，当今大学生自主创业的思想观念逐渐增强。 随着社会的发展，当今大学生自主创业的思想观念逐渐增强。徐州工业职业技 术学院位于九里区北靡汉文化风景区，周边尚无成形的商品街供同学们消费，因此， 术学院位于九里区北靡汉文化风景区，周边尚无成形的商品街供同学们消费，因此，本策 划拟在校内开设一家以经营服饰为主的“依衣不舍 依衣不舍”店 划拟在校内开设一家以经营服饰为主的 依衣不舍 店，为我院师生提供一个优雅的消费场 所。 “依衣不舍 简介 依衣不舍”简介 依衣不舍 “依衣不舍 是一家品位优雅，俯视个性的校园店铺，拟建于我院 11 号宿舍楼南 依衣不舍”是一家品位优雅 依衣不舍 是一家品位优雅，俯视个性的校园店铺， ㎡，以优雅 年轻、贴近校园学生市场为店铺发展目标， 以优雅、侧，店铺面积约为 80 ㎡，以优雅、年轻、贴近校园学生市场为店铺发展目标，坚持店铺品 牌化、个性化的经营特色 在购物环境、经营特色等方面不断创新； 营特色， 牌化、个性化的经营特色，在购物环境、经营特色等方面不断创新；以顾客满意为出发点 实行特色售后服务，让消费者享受全程温馨优质服务，造就快乐消费、实行特色售后服务，让消费者享受全程温馨优质服务，造就快乐消费、轻松休闲的购物氛 围。 “依衣不舍 依衣不舍”CIS 策划目的、意义 策划目的、依衣不舍 “依衣不舍 策划的主要目的是吸引大众消费，为店铺提供经济效益，树立品牌 依衣不舍”策划的主要目的是吸引大众消费 依衣不舍 策划的主要目的是吸引大众消费，为店铺提供经济效益， 特色。尤其是通过店铺建筑装饰等视觉系统，传达给店铺工作人员及消费者优雅、年轻、特色。尤其是通过店铺建筑装饰等视觉系统，传达给店铺工作人员及消费者优雅、年轻、个性化的理念。从而从今店铺的服务和销售。 个性化的理念。从而从今店铺的服务和销售。 “依衣不舍 策划的意义在于店铺可通过 CIS 设计对店铺环境系统、管理以及广告、依衣不舍”策划的意义在于店铺可通过 设计对店铺环境系统、管理以及广告、依衣不舍 营销等形象形成规范设计和统一管理。店铺运用标志、标志色、象征图案等视觉系统， 营销等形象形成规范设计和统一管理。店铺运用标志、标志色、象征图案等视觉系统，来 展现店铺独特的外部形象，吸引顾客认同店铺形象，从而促进销售和发展。 展现店铺独特的外部形象，吸引顾客认同店铺形
象，从而促进销售和发展。 理念识别系统（ 理念识别系统（MIS） ） 经营理念 “依衣不舍 店铺价值观 依衣不舍”店铺价值观 依衣不舍 “依衣不舍 店铺文化 依衣不舍”店铺文化 依衣不舍 “依衣不舍 管理原则 依衣不舍”管理原则 依衣不舍 “依衣不舍 店铺口号 依衣不舍”店铺口号 依衣不舍 “依衣不舍 店铺座右铭 依衣不舍”店铺座右铭 依衣不舍 经营理念— 经营理念 市场、质量、服务、市场、质量、服务、个性 设计理念来源： 设计理念来源： 市场：正确的市场定位可以开拓更好的发展空间。 依衣不舍 的消费市场是学校， 依衣不舍”的消费市场是学校 市场：正确的市场定位可以开拓更好的发展空间。“依衣不舍 的消费市场是学校，要想在 学校这个消费市场上立足，就要及时调整店铺的经营方针，适应发展的需求，不断创新。 学校这个消费市场上立足，就要及时调整店铺的经营方针，适应发展的需求，不断创新。 舒适的服装可以温暖消费者身体，可以温暖消费者的心。产品的质量是产品的核心， 质量：舒适的服装可以温暖消费者身体，可以温暖消费者的心。产品的质量是产品的核心， 是企业的生命线。 依衣不舍 店铺经营的所有产品都要符合消费者的需求。 依衣不舍”店铺经营的所有产品都要符合消费者的需求 是企业的生命线。“依衣不舍 店铺经营的所有产品都要符合消费者的需求。 服务：尽心精心、从我做起。店铺优雅的装饰、销售人员的服务态度都是服务的表现。 服务：尽心精心、从我做起。店铺优雅的装饰、销售人员的服务态度都是服务的表现。店 员的微笑更是我们店铺的特色，所有营业员都面带微笑地和顾客交谈。 员的微笑更是我们店铺的特色，所有营业员都面带微笑地和顾客交谈。 个性：打破模式、出奇制胜。 依衣不舍 只有不断引进新风格、新品牌的服装， 依衣不舍” 个性：打破模式、出奇制胜。“依衣不舍 只有不断引进新风格、新品牌的服装，才能吸引 更多的顾客。 更多的顾客。 “依衣不舍”店铺价值观 世界！ 带领顾客畅游时尚 SHOPPING 世界！ 设计理念来源： 依衣不舍 依衣不舍”是唯一一家在校内开设的时尚潮 设计理念来源：“依衣不舍 是唯一一家在校内开设的时尚潮 念来源 流服装店铺，顾客第
一、质量第
一、服务第
一、时尚第一， 依衣不舍”服装店的 第一” 流服装店铺，顾客第
一、质量第
一、服务第
一、时尚第一，是“依衣不舍 服装店的 第一 依衣不舍 服装店的“第一 标准。 世界则是精华所在。 标准。而畅游时尚 SHOPPING 世界则是精华所在。 “依衣不舍 店铺文化 依衣不舍”店
铺文化 依衣不舍 一流的品位，一流的服务。优雅的装饰，引领潮流的服饰。 一流的品位，一流的服务。优雅的装饰，引领潮流的服饰 设计理念来源：服装文化是服装店铺的灵魂，是店铺的生命线。①一流的品位 一流的品位： 设计理念来源 一流的品位 “依之纯”服装店是把追求时尚潮流、作为店铺文化，时刻提醒店铺我们要走在时尚的前端才 能在竞争激烈的市场环境下站稳脚跟。②一流的服务 一流的服务：顾客是上帝，一流的服务是顾客的来 一流的服务 源。③优雅的装饰，引领潮流服饰 优雅的装饰， 优雅的装饰 引领潮流服饰：卓越品位，优雅服饰，是生活的来源。 “依衣不舍 管理原则 依衣不舍”管理原则 依衣不舍 “团体协作，发挥个人领导能力 实施预算管理，加强成本控制 。 团体协作， 实施预算管理， 团体协作 发挥个人领导能力”“实施预算管理 加强成本控制”。 设计理念来源：即将开设的“依衣不舍”服装店，是在校内唯一一家种类齐全的 设计理念来源 时尚服装店，组织开店人员都是在校大学生，没有社会实践经验，协作意识比较淡薄，所以 在管理原则上要发挥个人领导能力，以身作则，团体协作，共同创业；由于“依衣不舍”主要 的消费人群是在校学生，消费水平有限。所以服装的价格合理。 “依衣不舍 店铺口号 依衣不舍”店铺口号 依衣不舍 穿我衣装，展你风采！ 设计理念来源： 依衣不舍 依衣不舍”服装店作为学院唯一一家服饰店有责任为大家选择 设计理念来源：“依衣不舍 服装店作为学院唯一一家服饰店有责任为大家选择 适合他们的装扮，来感谢大家的支持。 适合他们的装扮，来感谢大家的支持。 “依衣不舍 店铺座右铭 依衣不舍”店铺座右铭 依衣不舍 追求时尚，追求生活。 追求时尚，追求生活。 设计理念来源：社会的进步，生活水平的提高，服装消费更多的是注重时尚、设计理念来源：社会的进步，生活水平的提高，服装消费更多的是注重时尚、潮流。 依衣不舍 更应该注重这点，为大家提供优质的服装，多采的生活。 依衣不舍”更应该注重这点 潮流。“依衣不舍 更应该注重这点，为大家提供优质的服装，多采的生活。 行为识别系统（ 行为识别系统（HIS） ） 一.对内行为 对内行为 “依衣不舍 员工管理制度 依衣不舍”员工管理制度 依衣不舍 “依衣不舍 员工录用制度 依衣不舍”员工录用制度 依衣不舍 “依衣不舍 员工培训 依衣不舍”员工培训 依衣不舍 “依衣不舍 员工工资和考核制度 依衣不舍”员工工 依衣不舍 员工工资和考核制度 二.对外行为 对外行为 “依衣不舍 阶段市场调
依衣不舍”阶段市场调 依衣不舍 广告宣传方式 “依衣不舍 配套服务 依衣不舍”配套服务 依衣不舍 “依衣不舍 员工管理制度 依衣不舍”员工管理制度 依衣不舍 “依衣不舍 是一家由在校生开设的服装店，店员是在校学生，服装店应根据学生的上下课 依衣不舍”是一家由在校生开设的服装店 依衣不舍 是一家由在校生开设的服装店，店员是在校学生， 时间来制定本店铺的员工管理制度。 时间来制定本店铺的员工管理制度。店铺员工共有 6 人，主管 1 名，导购人员 3 名，采购 人员 1 名 。 “依衣不舍 员工录用制度 依衣不舍 是在校大学生开设的服装店，导购人员均是在校大学 依衣不舍”员工录用制度 依衣不舍”是在校大学生开设的服装店 依衣不舍 员工录用制度“依衣不舍 是在校大学生开设的服装店， 主要打算是为勤工俭学的同学提供工作机会，减轻他们的生活负担， 生，主要打算是为勤工俭学的同学提供工作机会，减轻他们的生活负担，同时也为他们提 供一次学习外实践的机会。对于导购人员性格也应有相应录用要求 如导购人员应开朗、性格也应有相应录用要求， 供一次学习外实践的机会。对于导购人员性格也应有相应录用要求，如导购人员应开朗、自信、待人友好、健强、精力充沛等。 自信、待人友好、健强、精力充沛等。 “依衣不舍 员工培训 依衣不舍”员工培训 依衣不舍
1、常规式培训：①微笑服务、常规式培训： ②适时的赞美 ③了解顾客的 购物心理
2、情景式培训：、情景式培训： 情景式培训也叫模拟培训。由两个导购员扮演消费者， 情景式培训也叫模拟培训。由两个导购员扮演消费者，再由另一位导购员向其 推销产品。情景式培训主要是销售现场情景的再现，这种培训方式包括服装的陈列（ 推销产品。情景式培训主要是销售现场情景的再现，这种培训方式包括服装的陈列（是按 款式陈列还是按颜色陈列） 店铺氛围的布置、以及如何接待顾客、、店铺氛围的布置 款式陈列还是按颜色陈列） 店铺氛围的布置、以及如何接待顾客、在推销产品时应注意的、问题、如何引导消费者进行选购服装等方面的培训 服装等方面的培训。 问题、如何引导消费者进行选购服装等方面的培训。 “依衣不舍 员工工资和 1.员工工资 依衣不舍”员工工资和 员工工资 依衣不舍 提成+季度奖金 底薪 300+提成 季度奖金 提成 2.考核制度 考核制度 由店长根据工作作息时间及员工平时表现进行考核， 由店长根据工作作息时间及员工平时表现进行考核，考核优秀的员工将得到适当的奖 励以激发员工的积极性。 励以激发员工的积极性
。 考核制度“依衣不舍 阶段市场调研 考核制度 依衣不舍”阶段市场调研 依衣不舍 “依衣不舍 是一家在校内开设的服装店，没有实战经验，对市场情况不了解。因此在在服 依衣不舍”是一家在校内开设的服装店 依衣不舍 是一家在校内开设的服装店，没有实战经验，对市场情况不了解。 装店经营过程中，可通过阶段市场调查，了解现大学生对服装的需求情况、消费心理、装店经营过程中，可通过阶段市场调查，了解现大学生对服装的需求情况、消费心理、对 服装的要求以及店铺装修等相关信息，有效地改进店铺经营状况， 服装的要求以及店铺装修等相关信息，有效地改进店铺经营状况，完善经营项目以及服务 管理制度。 管理制度。 广告宣传方式 校内广播站的宣传：在校内广播站循环播 依衣不舍”开业的消息 在校内广播站循环播“依衣不舍 开业的消息， 校内广播站的宣传 在校内广播站循环播 依衣不舍 开业的消息，宣传服装店经营的服装 和服装店温馨的氛围，提升“依衣不舍 在校内的知名度。 依衣不舍”在校内的知名度 和服装店温馨的氛围，提升 依衣不舍 在校内的知名度。 发放宣传单：自己亲手制作具有本店特色的宣传单 自己亲手制作具有本店特色的宣传单， 发放宣传单 自己亲手制作具有本店特色的宣传单，主要在学校人流量比较多的桥头和食 堂门口进行宣传单的发放工作，让更多的人知道“依衣不舍 依衣不舍”，有利于更好的宣传“依衣不 堂门口进行宣传单的发放工作，让更多的人知道 依衣不舍 ，有利于更好的宣传 依衣不 舍”。 。 张贴广告；在三号食堂前面的宣传窗里张贴广告 因为三号食堂前面的路人流量比较大， 在三号食堂前面的宣传窗里张贴广告， 张贴广告 在三号食堂前面的宣传窗里张贴广告，因为三号食堂前面的路人流量比较大， 同学们都要经过此路去超市，可以起到广告宣传的作用，省去在校内网上发布广告的费用， 同学们都要经过此路去超市，可以起到广告宣传的作用，省去在校内网上发布广告的费用， 既节约成本又起到宣传作用。 既节约成本又起到宣传作用。 横幅：在桥头两侧拉横幅，横幅内容： 依衣不舍 打造衣美一族”、依衣不舍 在桥头两侧拉横幅 依衣不舍， 依衣不舍， 横幅 在桥头两侧拉横幅，横幅内容：“依衣不舍，打造衣美一族、“依衣不舍，欢迎您的 到来！ 到来！” “依衣不舍 配套服务 依衣不舍”配套服务 依衣不舍 “依衣不舍 是校内首创的一家服装店，除了经营服装，还别出新意的出租服装，学校有晚 依衣不舍”是校内首创的一家服装店 依衣不舍 是校内首创
的一家服装店，除了经营服装，还别出新意的出租服装， 会时可以出租演出服。 会时可以出租演出服。 本店还经营内衣、袜子等。 本店还经营内衣、袜子等。 视觉识别系统（VIS） 基础系统 名称： ㈠名称：依衣不舍 标志： ㈡标志：
（三）标准字色 粉紫色的底色代表纯净与温馨，绿色的艺术字即清新活泼又不落俗套， 粉紫色的底色代表纯净与温馨，绿色的艺术字即清新活泼又不落俗套，充满 吸引力。 吸引力。
（四）外观设计 “依衣不舍 服装店的门面体现了店铺的形象，良好的门面设计能起到有效促 依衣不舍”服装店的门面体现了店铺的形象 依衣不舍 服装店的门面体现了店铺的形象， 销商品、顺利获得利润、提升“依衣不舍 形象的目的。结合“依衣不舍 店铺经营的种类、依衣不舍”形象的目的 依衣不舍”店铺经营的种类 销商品、顺利获得利润、提升 依衣不舍 形象的目的。结合 依衣不舍 店铺经营的种类、特点等因素，设计形式新颖、实用、结构合理的店铺门面，既有美感， 特点等因素，设计形式新颖、实用、结构合理的店铺门面，既有美感，又符合消费者的购 物需要。 物需要。 鲜明的招牌：展示“依衣不舍 服装店的标志与名称，以粉紫色为底色， 依衣不舍”服装店的标志与名称 鲜明的招牌：展示 依衣不舍 服装店的标志与名称，以粉紫色为底色，不规 则的绿色艺术字充分凸显店铺名称，吸引顾客视线注意。 则的绿色艺术字充分凸显店铺名称，吸引顾客视线注意。 宽敞的店铺入口： 依衣不舍 服装店的外观采用半封闭型设计， 依衣不舍”服装店的外观采用半封闭型设计 宽敞的店铺入口：“依衣不舍 服装店的外观采用半封闭型设计，即店铺入口 适中，顾客可以从店铺外直接透视店铺内 采用玻璃门提高透视性， 外直接透视店铺内， 适中，顾客可以从店铺外直接透视店铺内，采用玻璃门提高透视性，使内部商品对顾客具 有吸引力。顾客从外面看到店铺内部所展示的商品，对其产生兴趣， 有吸引力。顾客从外面看到店铺内部所展示的商品，对其产生兴趣，从而促使其实现购物 消费。 消费。 ㈤店员服装 ㈥店面室内装修设计 应用系统（ 应用系统
（一）店铺内部设计 依衣不舍”服装店购物环境的内部装修设计要素进行合理组合 对“依衣不舍 服装店购物环境的内部装修设计要素进行合理组合，创造令人舒 依衣不舍 服装店购物环境的内部装修设计要素进行合理组合， 适的购物空间，应是“依衣不舍 的追求目标之一。 依衣不舍”的追求目标之一 适的购物空间，应是 依衣不舍 的追求目标之一。
1、照明设计、
2、
声音设计、
3、气味设计、
4、通风设计、照明设计 目的：正确传达商品信息，展现商品魅力，吸引顾客进入店铺，最终达到促进销售的目的。 目的：正确传达商品信息，展现商品魅力，吸引顾客进入店铺，最终达到促进销售的目的。 确保整个店铺获得一定的能见度而进行基本照明，营造一个整洁宁静、确保整个店铺获得一定的能见度而进行基本照明，营造一个整洁宁静、光线适宜的 购物环境。自然光可以展现商品的本色和原貌。 购物环境。自然光可以展现商品的本色和原貌。当阴雨天或早晨与夜晚等自然光不够强烈 的情况下，可借用位于天花板顶部的荧光灯进行基本照明 在服装的斜上方（ ～ 本照明。 的情况下，可借用位于天花板顶部的荧光灯进行基本照明。在服装的斜上方（30～45 度） 位置用聚光灯照射商品。这个位置照射，可形成商品明亮部分与背影部分的分界， 位置用聚光灯照射商品。这个位置照射，可形成商品明亮部分与背影部分的分界，从而突 出商品的立体感、提升商品的质感。 出商品的立体感、提升商品的质感。 声音设计 声音对于”依衣不舍 服装店的气氛尤为重要 声音对于 依衣不舍”服装店的气氛尤为重要。令人不愉快或难以忍受的声音会破坏店铺营 依衣不舍 服装店的气氛尤为重要。 造的购物氛围，而适当的音乐有助于商品促销。因此， 依衣不舍 依衣不舍”服装店内播放柔和而节 造的购物氛围，而适当的音乐有助于商品促销。因此，”依衣不舍 服装店内播放柔和而节 拍慢的轻音乐，营造自由轻松的购物氛围，令顾客心情得以舒缓，有利于其作出最终选择， 拍慢的轻音乐，营造自由轻松的购物氛围，令顾客心情得以舒缓，有利于其作出最终选择， 从而增加销售额。 从而增加销售额。 气味设计 “依衣不舍 服装店的气味，对创造最大限度的销售额来说，也是相当重要的。芬芳的气味 依衣不舍”服装店的气味 依衣不舍 服装店的气味，对创造最大限度的销售额来说，也是相当重要的。芬芳的气味 可增进顾客的愉悦心情，会吸引顾客购买商品。店铺可采用淡淡的茉莉花清香， 可增进顾客的愉悦心情，会吸引顾客购买商品。店铺可采用淡淡的茉莉花清香，严格控制 令人不愉快的气味，包括烟味、昆虫类气味、清洁用品气味等。 令人不愉快的气味，包括烟味、昆虫类气味、清洁用品气味等。 通风设计 校园内学生群体流动量大，空气较易污浊，为保证店铺内空气清新畅通，冷暖适宜， 校园内学生群体流动量大，空气较易污浊，为保证店铺内空气清新畅通，冷暖适宜，采用 空气调节措施，加强店铺通风
推荐第5篇：企业CIS策划
题 目： 兄弟网络科技有限公司企业CIS策划 专 业： 市场营销 年 级： 2010 级 学 号： 3102111129 姓 名： 欧倩玉 指导教师： 汪磊
日 期： 2014.01.02
一、公司简介
芜湖兄弟网络科技有限公司是经过芜湖工商行政管理局核准成立的专业芜湖网络公司，拥有各类专业技术人员、客户服务人员、商务人员多人，公司专注于网络顾问咨询服务和网络应用实施服务，内容涉及企业信息化顾问、政府信息化顾问、网络应用方案咨询策划、网站建设策划、Web2.0平台建设、环宇的主要营业范围是交换，传输，无线和数据通信类电信产品，光网络、电信增值业务和终端等领域互联网及电信增值服务等。
二、明确阶段
1、明确CIS导入目的：
CIS的导入，有助于公司文化的塑造和更新，从而使公司持续保持生存和发展的活力。战略目标是制定企业战略的依据。目标不同，具体的战略措施也不同。在调查分析的基础上准确地选定战略目标，是合理制定CIS的关键。 （1）、通过此次策划，进行企业形象定位，改善企业形象 （2）、提高企业知名度 （3）、吸引投资商进行投资，改善企业的财务状况。 （4）、力争走向国际市场。
2、选择时机：
展望未来十年，网络将不仅更加深入人们的生活，更将融入到各个行业，推动全球经济持续健康发展。未来的十年，将是ICT深度融入人们生活和各行各业的十年，也将是信息通信产业更加精彩的十年。此时进行CIS的导入为企业未来十年发展的基石，此时是进行CIS导入的最佳时机。
3、CIS的导入规划：
CIS是理念识别系统、行为识别系统和视觉识别系统三个子系统的有机统一。以视觉形象为切入点，首先在其外观视觉形象上对原有旧形象进行改造，以推出新的视觉形象为突破口，在市场上进行宣传推广，然后再配合推出企业的新理念、新举措，从而完成全方位的CIS导入。
4、企业内外部达成共识：
企业形象战略不是单纯的企业标识等外部表象的塑造，它涉及企业高层决策者的理念精神和各部门的行为规范。CIS的战略策划，必须以企业内部力量为主，借助企业外部的专业策划公司、咨询公司、大专院校等力量，共同搞好策划工作；在企业形象战略的实施和落实、企业良好形象的塑造和树立，要通过全体员工的共同努力；在有关企业的理念精神、行为规范及企业标识等信息传播，通过大众广告宣传媒体和非大众媒体进行传播。
5、成立CI策划委员会：
主要由企业内部的CI策划办公室成员和企业外部专业策划部门共同组成。企业内部策划办公室成员主要的职责是为外部专业策划部门提供企业的有关资料、与外部专业策划部门共同分析和策划、对员工进行培训、组织和控制CI战略实施。外部策划部门的主要职责由根据企业的高层领导的特性及企业的原有形象的调查，帮助企业确认或确立企业独特的理念精神、在企业理念精神的指导下，确立企业的社会定位、市场定位及产品定位，并制定相应的战略和制度。
三、调研阶段
在对公司进行CIS设计之前，应先对公司的内外部环境进行调研，以通过调研得出公司CIS的现状。调研可以采用直接访问调查的方式，对于公司的内部调查，主要是与高层主管人员的沟通，以相互信赖与共同发掘问题为基础，将公司经营现状，内部组织，营运方向的正负面问题进行深入分析检讨，作为开发设计的正确向导。 调查内容： （1）、企业经营环境调查 （2）、企业内部情况调查 （3）、企业外部形象调查 调查对象： （1）、企业高中层管理者 （2）、各类型的企业员工 （3）、企业的公共关系对象 （4）、其他社会公众 调查分析目标：
1、公司目前经营状况、财务状况、人力状况和管理状况等。
2、公司员工对公司的认同感，公司有没有良好的奖励机制，能不能鼓励员工激起员工工作热情；工作的环境是否还有待于得到更好的改善。
3、公司的客户群体公司可靠、信赖感的认可度，对于公司发展情况，信誉度的客观评价。
4、公司领导知名度，服务水平，商品质量水平。
5、广告宣传效果是否良好，广告的宣传是否需要改善和加强。
四、确立阶段
理念识别系统（MIS）设计
CIS设计开始于MI设计，MI设计是BI设计和VI设计的基础。即是说，BI和VI都是在MI的基础上设计与实施的。 所谓理念识别系统，是指一个企业的企业理念的定位，以形成自己独特的企业理念，从而树立起企业在市场中的形象。MI设计主要包括企业理念的开发、企业宗旨以及企业进取精神等内容。 芜湖兄弟网络有限公司将始终不懈地为企业搭建形象宣传、产品展示推广、客户沟通、业务拓展的最新最有效的桥梁，为推动中国信息产业的发展做出自己最大的贡献。
1、企业形象定位： （1）、网络业界权威的科研型企业。 （2）、从事开发、制造及销售最可靠的、安全低碳的网络技术产品。
2、企业使命：聚焦客户关注的挑战和压力，提供有竞争力的通信与信息解决方案和服务，持续为客户创造最大价值。
3、企业宗旨：先进品质，优质服务。
4、企业发展目的：
兄弟的发展目的是：做世界IT行业的顶尖企业，为世界电子业的发展贡献一份力量，产业报国，振兴民族工业。
5、精神标语和口号： 兄弟的口号是：“最好的服务，最优的产品，最诚的报国心。”
企业精神是：用最好的产品和服务来回报用户、回报社会、回报国家。以创新为核心思想，永不自满、永远进取、永远创新，没有最好，只有更好。
6、企业文化：
资源是会枯竭的，唯有文化才能生生不息。在企业物质资源十分有限的情况下，只有靠文化资源，靠精神和文化的力量，才能战胜困难，获得发展。 在以前的宣传中，外界总认为兄弟的企业文化就是众多管理思想，例如“毛泽东思想”、“狼性文化”、“军事化管理”等一系列新式的企业管理文化，集中体现在“兄弟基本法”中。实际上，在全球化运营的发展时期，兄弟真正的企业文化在于其核心价值观。
五、展开阶段
行为识别系统（BIS）设计
BIS系统分为对外、对内两类活动。对内，就是建立完善的组织、管理、教育培训、福利制度、行为规范、工作环境、开发研究等，从而增强企业的凝聚力和向心力；对外则通过市场营销、产品开发、公共关系、公益活动等表达企业理念，从而取得社会公众和广大消费者的识别认同。 对内行为：
1、芜湖兄弟网络公司从“以人为本，以德为先，以才为用”的企业理念，和“人尽其才，物尽其用，时尽其效”的企业管理文化对员工进行培训和管理。要求员工坚持礼貌待人，提倡行为举止文明。员工着装应坚持规范着装，体现公司的文化氛围。着重培养员工的工作态度，并强调员工工作中要遵守规章制度。
2、企业员工手册
（1）企业形象与员工形象:为了进一步树立公司的良好形象，提高员工荣誉感，并显示员工的身份，所有员工必须按照公司规定穿着统一的工作装，保持良好的精神风貌，向消费者展现绿色安全食品的公司形象
（2）员工管理规章：自觉遵守工作纪律，做到按时上班，不迟到，不早退。工 资统一为：（底薪+岗位津贴+餐饮津贴+劳保津贴+生活补贴）构成，每三个月进行评选优秀员工。保持整洁、安全的工作环境。
（3）人事管理规章：本规则依据本公司章程制定。凡公司从业人员进行人事管 理，悉依本规则规定办理。本公司各单位如因业务需要，必须增加人员时，应先依新进人员任用事务处理流程规定提出申请，新进人员考试或测试及审查合格后，由人事单位办理职员试用3个月，期满考核合格后，方可正式雇用。本公司为安定员工生活，增进员工福利，特设立员工福利委员会，办理员工福利事宜。
3、领导行为是企业行为识别系统的有机组成部分，领导行为的科学与否在很大程度上决定着BI是否能得到彻底贯彻执行。要求管理者熟悉国家有关政策法规、公司所经营产品的相关业务知识与行业的发展趋势。掌握公司所属行业的市场运作规律和企业经营管理的特点。
总经理办公室的职责是要为各岗位划分职责；负责组织公司规章制度的拟定、修改和编写工作；主持公司的生产经营管理工作，组织实施董事会议、公司年度经营计划和投资方案。生产部门的职责是负责有关生产、节能减排、清洁生产等方面的生产技术标准，建立健全的各项生产管理规章制度。
销售部门的职责是完成公司制定的营业指标，营销策略、计划的拟定、实施和改进，负责市场调研、市场分析工作，制定业务推进计划。财务部门的职责是负责资金管理、调度，编制月、季、年度财务情况说明分析，向公司领导报告公司经 营情况；负责对财务工作有关的外部及政府部门，如税务局、财政局、银行、会计事务所等联络、沟通工作。
4、创造一个良好的企业内部环境不仅能保证员工身心健康，而且是树立良好企业形象的重要方面，重注员工办公环境，提高员工生活质量。还要在公司精神面貌方面做出改进，在工作合作氛围、竞争环境等方面营造出民主，积极创新的作风。
对外行为：
1、企业坚持以“诚信到永远”的企业宗旨，在企业市场营销活动中突出企业的诚信理念，在与客户接触过程中要求诚信对人，诚信做事。时刻体现着“诚信为本”，可以直接在客户心目中树立其良好的公司形象。
2、增强对客户的服务意识应当根植于企业管理者和每个员工的观念中，公司应当为客户提供各种售前、售中、售后服务。要树立服务意识，首先必须具有客户意识、竞争意识。服务是以客户需求为基础，服务是竞争的有力手段，服务是树立企业形象的有力途径。
3、公司的广告宣传对公司的企业理念表达起着十分重要的作用，并且直接取得社会公众和企业目标客户的识别认同。
4、保持与厂商的良好关系，加强合作与联系，营造良好的环境，赢得支持。建立及保持与客户之间的良好关系，维持现有客户并发掘潜在客户，以良好的信誉提高公司的美誉度。
5、真诚参与社会公益活动，提高公司在社会上的知名度和美誉度。
视觉识别系统（VIS）设计
视觉识别系统是一项基于MI和BI形成的，以公司的标识、公司名称为中心的系统工程，它通过统一设计公司的标准标识来装饰公司的各种建筑物和活动场所，以及一切用品，使社会公众从视觉角度、从整体上认识公司的独立系统形象。
标志由蓝色为背景，标志以菱形为框，内有兄弟的拼音首字母缩写，标志同时象征四通八达的网络地球表示公司的战略目标为全球知名企业，公司的目标市场为全球市场。其中，蓝色表示安祥、理智、科技、开阔、冷静，代表集团员工有头脑，有智慧，有冷静的开发精神。
六、导入阶段
对于芜湖兄弟网络有限公司来说，为了建立企业形象，从而调整经营理念、经营行为及经营者面貌，通过CIS导入使企业组织文化结构在进一步改制发展过程中更加稳定，推动企业迈向更加美好的未来。 实施步骤：
理念系统的导入：
采用培训和研讨的形式，对理念部分进行培训，加强员工对企业理念的认识，提升员工价值观，形成良好企业内部沟通。企业文化从根本讲就是管理文化，通过理念的灌输和讲授，帮助企业管理者改善沟通，人际关系，团队协作和决策的制定，提高管理水平，帮助企业树立全新面貌，对企业核心价值增加新的含义。 视觉系统的导入：
将开发确定的视觉系统手册进行全面导入，并首先进行员工教育和培训，了解视觉系统和理念系统之间的内在联系，树立自觉使用公司形象的观念，以提高工作效率，塑造企业的品牌形象，提高企业对内对外的识别性。 行为系统的导入：
将员工的行为规范进行全员教育，使客户在接受企业全新的视觉形象的同时，感受全新的服务理念和标准化的行为规范。 对外推广：
企业通过召开新闻发布会或者通过媒体(报纸、杂志、广告)进行宣传，转变外界对兄弟的印象
七、评价阶段
评估可以分为项目实施评估，阶段性评估和总体评估等不同形式。评估指标包括企业实际营业绩效测定，知名度测评，美誉度测评和企业内部凝聚力测评等。
1、监督和管理CIS战略的计划的执行
2、对各项活动的实施绩效进行测定
3、定期检查、测评CIS战略的实施情况和实施效果
4、对CIS进行调整和修正
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浙江纺织服装职业技术学院
CIS策划案
浙江纺织服装职业技术学院是一所从事高等职业技术教育的公办全日制普通高校，由宁波市人民政府举办和管理，为浙江省示范性高等职业院校建设单位。
学院坐落于宁波市北高教园区，占地800余亩。现有在校生逾万名，教职工600人。学院下设纺织学院、服装学院、艺术与设计学院、商学院、信息工程学院、机电与轨道交通学院、人文学院、易斯戴学院、国际学院、成教学院、培训学院等十一家二级学院。
浙江纺织服装职业技术学院有七大特色
1、全国最大的纺织服装类专业高职院校
浙江纺织服装职业技术学院是由原浙江轻纺职业技术学院和宁波服装职业技术学院强强联手，合并建立的全国最大的纺织服装类专业高职院校。
2、雄厚的师资阵容
近百名副教授以上职称教师；近百名“双师型”教师，近百名硕士、博士。
3、完备的教学设施
拥有30000平方米的实验实训大楼，总投资3656万元的实验实训设备，工厂化的生产流水线，与先进企业同步更新升级；总面积15000平方米的图书信息大楼，藏书（含电子图书）达90万册，充分满足师生教学科研需要。
4、优秀的办学品牌
全省高职院校唯一通过国家级办学水平评估的宁波服装职业技术学院、全国纺织教育骨干院校的浙江轻纺职业技术学院，以万余名大中专优秀毕业生，赢得企业青睐，社会赞誉，确立了优秀的办学品牌。历年毕业生就业率均达到95%以上，用人单位满意度达到96%。
5、中外合作办学：
中新（新加坡）合作班学生，顺利修完中新合作办学项目课程后，毕业时可获得“双文凭”，即浙江纺织服装职业技术学院普通高等教育专科（高职）学历文凭及新加坡莱佛士设计学院大专文凭。
6、学生毕业后有多种继续深造的途径
学生在大三第二学期可以参加省教育厅组织的全日制专升本选拨考试，进入本科院校学习。另外，学院还可以推荐优秀毕业生到与学院合作的国外大学进行深造，同时，我院成教学院与东华大学、驾驶员试题网 http://www.daodoc.com
学车考试浙江理工大学等高校建立了专升本函授站和教学点招收本院学生，为毕业生开通了升入本科学习的渠道。
一、明确的理念(MI)
浙江纺织服装职业技术学院以弘扬“敢为人先、精于技艺、诚信重诺、勤奋敬业”的红帮精神为己任，以“修德、长技、求真、尚美”校训为理念，为浙江纺织服装行业培养职业道德好，具有创新意识和创业能力的高素质技能型人才。
学院把红帮敢为人先、开拓进取、精于技术、人尽其艺、勤奋敬业、诚信重诺等精神融合到办学中，续写了新红帮文化的辉煌。
二、行为识别(BI)
学院行为识别的内部系统主要有：
1、教育的政策与法律法规。普通高等学校学生管理规定，是由国家权力机关或政府部门制定，学校必须执行的规范。
2、学院章程及各种规章制度（详见学生手册） 它是学校基本的纲领性文件，是学校内部的“宪法”。每一所学校都应该认真制定好自己的章程，做到“一校一章程”，切实“依章办事”。
3、学院机构设置
机构设置
4、校训：修德 长技 求真 尚美
修德：爱国荣校 诚信敦行 遵纪守法 立德做人
长技：勤奋治学 热爱专业 精研技艺 学以致用
求真：崇尚科学 追求真知 勤于实践 勇于创新
尚美：言行文明 志趣高雅 引领时尚 创造和谐
学院行为识别的外部系统主要有人际交往活动和专题传播活动。
学校外部人际交往活动有多种目标公众：首先，要正确处理好与权力制约组织和个人之间的关系。充分调动上级领导的积极性，获得领导对自己工作的支持和帮助，是办好学校的前提。第二，要正确处理好与业务往来组织和个人之间的关系。学校不仅要善于寻求权力的支持，而且要善于寻求专业的支持，建立思想库，借用外脑，提供决策咨询，是促进学校发展的明智之举。第三，要正确处理好与其他相关组织和个人之间的关系。这些组织和个人包括：家长、校友、社区、企业界、新闻界、同类学校、毕业生去向的学校以及招生对象所在的学校，等等。
除了人际交往活动以外，学校还有很多专题传播活动，像家长会、学校周年庆典活动、社区教育活动、捐赠仪式、运动会、文化节、学校开放日、学校教育成果展„„这些专题活动的目的就是主动创造机会，引导舆论，传播学校的良好品牌形象，赢得社会各界的支持，盘活办学资源，促进学校的发展。
三、视觉识别(VI)
学校名称：浙江浙江纺织服装职业技术学院 学校标志：
设计元素
1、以纺织品的织物组织单元为基础创意元素，构成经纬纺织图形。
2、三条的韵律曲线作为基础的图形元素，分别代表学院“纺织、服装、艺术”三个支柱专业群。
3、图形中包含T、F英文字母，是英文Textllo（纺织）与Fashion（服装）的单词编写，切合学院名称。设计寓意
1、设计体现了纺织服装学院的行业属性与专业特色；
2、设计视觉构成既舒展而又紧密聚合带有向心力的创意图形，寓意各专业紧密
结合，既有团结协作精神，又有外向发展的内涵；
3、设计在具有现代感的图形内采用传统而激情的中国红，突出学院对中国传统 文化的继承，同时具有时代精神，突出学科的创新和发展。 使用我院自己设计的，印有校名的作业本、信封、信纸等。 图书馆是我院一大特色。
我们给出的创新意见 校风：严谨 勤勉 求实 创新
严谨：是指师生在治学求知的过程中必须严密谨慎、严格细致，勇于探求新理论、新知识，做到坚持真理，求真务实，锲而不舍，学而不厌。
勤勉：努力不懈，勤奋自勉。勤勉是人类的生存之本，是中华民族的传统美德，更是当代学子求知成才的必由之路。
求实：强调实事求是、严谨治学的科学态度。驾驶员试题网
http://km1.jsyst.cn/ 科目一考试这既是格物致知、理在事中、知行合一的治学态度和方法，又是实现高等学校办学目标的客观要求。 创新：创新是学校建设发展不竭的动力源泉，开发人的创造性是教育的本质功能，也是学院建设高水平学府的战略要求。
把“严谨 勤勉 求实 创新”作为校风，其含义明晰，寓意深刻。一是既体现了中华民族的优秀文化传统，又蕴含了强烈的时代精神。二是传承了学院合并之前原有的优良校风，具有鲜明的校园特色；三是可以更好地指引和激励广大师生在建设发展的道路上勤奋务实，不懈进取。校风总体表达学院崇尚科学、严谨求实、务求完善、敢于创新的人文氛围和治学精神
推荐第7篇：CIS企业形象策划1
圣湾温泉旅游有限公司
CIS
策
划
书
地址：南昌庐山南大道
电话：-------------------
邮编：330013 圣湾温泉旅游有限公司
目录
第一部分：前言 .......................................................................................................................2
一、圣湾温泉公司简介 .......................................................................................................2
二、CEO致辞 .....................................................................................................................3
三、CI导入背景 ...................................................................................................................4
（一）、实现CI目标的宏观有利条件和机会 ..............................................................4
（二）、实现CI目标的微观优势 ..................................................................................6
四、导入目的 .......................................................................................................................7 第二部分：圣湾温泉视觉识别系统 .......................................................................................8
一、基本要素 .......................................................................................................................8
（一）、标志 ...................................................................................................................8
（二）、标准字体 ...........................................................................................................8
二、应用要素 .....................................................................................................................10
（一）、信封、信纸和名片 .........................................................................................10
（二）、文件盒 .............................................................................................................11
（三）、文件袋 .............................................................................................................11
（四）、工作牌 .............................................................................................................12
（五）、员工服装 .........................................................................................................12
（六）、指示标识系统 .................................................................................................14
（七）、其他物品 .........................................................................................................15
第一部分：前言
一、圣湾温泉公司简介
圣湾温泉度假村，是一个以“美景温泉、绿色餐饮、健体舒身”为特色的休闲度假产业，主营业务涵盖室内外生态温泉、高级度假酒店、高端温泉养生会地址：南昌庐山南大道
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所等领域。
度假村为想褪去工作疲乏或追求人生享受的顾客，提供了一个梦幻般的殿堂。在这里，你可以追求健康、放松心情、享受快乐、远离污染，在度假中感受多一份的意境、多一份的惬意、多一份的舒心、多一份的满足。
圣湾温泉度假村位于庐山南大道下罗村，临昌九高速、京九铁路、昌北机场，交通便捷。圣湾温泉度假村在汉唐风格的中式园林中有四十多种设计新颖，功能各异的露天温泉浴池、SPA水疗以及大型水上乐园，让您充分体验与享受真山真水、返璞归真的大自然温泉。
“以沐养性、以泉养心，水城圣湾，返璞归真！”圣湾温泉度假村诚挚欢迎您的到来！
二、CEO致辞
改革开放以来，中国社会取得了长足的进步，现代信息技术的发展丰富了人们的生活，随着物质生活水平的提高，人们对于生活品质的追求也在逐步攀升！都市生活虽有多彩的霓虹，但也有城市人在喧嚣环境下的浮躁，娱乐休闲自然成为了不少都市人的选择！
圣湾温泉度假村正是在这样的背景下成立并发展起来的。度假村依托南昌市丰富的温泉旅游资源，凭借创新的营业模式，优良的运营团体，先进的技术设施，打造立体，自然，和谐，生动的多位一体高端休闲养生会所。
温泉旅游资源的开发在国内已不是十分新奇的事物，圣湾温泉度假村的发展必然面临着诸多挑战，“人无我有，人有我精”，“以沐养性、以泉养心，水城地址：南昌庐山南大道
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圣湾，返璞归真”成为了每一个度假村工作者孜孜追求的目标，我们将竭诚为顾客提供家的舒适，自然状态下最本真的欢愉！
圣湾温泉度假村自成立之初就以为疲乏于都市生活的市民提供休闲养生度假圣地为己任，我们将以贴心的服务，良好的品质重新塑造南昌市休闲旅游“新地标”。
休闲胜地，养生天堂，圣湾温泉度假村竭诚欢迎广大市民，游客的光临！
三、CI导入背景
（一）、实现CI目标的宏观有利条件和机会
1、我国旅游产业的发展现状
随着市场经济的发展和人民收入水平的进一步提高，人们对旅游消费的需求将进一步上升，国内旅游业在国民经济中的地位和作用越来越重要。据统计，2009 年我国旅游业总体保持了平稳较快增长。全年国内旅游人数达19.02 亿人次，增长11.1%；国内旅游收入1.02 万亿元，增长16.4%；旅游总收入1.29 万亿元，增长11.3%。在金融危机的背景下，中国旅游业总体上依然保持了平稳较快增长，从而拉动内需带动国民经济的增长。
2、我国温泉旅游产业的发展现状
随着我国国民经济的快速发展，居民收入水平不断提高，人们对健康生活的重视程度不断加强，温泉旅游产业也不断发展，温泉产品日益丰富，差异化定位逐渐完善，产品品质也日益提高。据相关统计表明，2007年我国温泉企业接待地址：南昌庐山南大道
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总人数2100多万人次，年销售收入近４０亿元，产业链产值５００多亿元，温泉特有的保健、养生、度假休闲功能已经被广泛认可，温泉已经成为旅游度假休闲产业中的生力军，成为经济发达地区人们日常生活中一个重要的交际场所。 温泉SPA产品被引进项目，并不断丰富，提高产品品质。
3、我国温泉旅游产业发展趋势
（1）民族化、乡土化――带领国际化的时尚潮流：中国数千年的汤泉文化可拓展空间很大，民族品牌自主化之路是必然的趋势。
（2）度身定做――市场细分决定竞争力：调查表明，当下针对中年男性、两性、家庭群体、老年保健和中小型商务群体的定制温泉旅游产品最受追宠。 （3）――永不落幕的亲水游戏：通过各休闲产品的互动；通过规模化、与周边资源联动；通过一流的软硬件设施实现“四季来客”和“常客常来”。 （4）“恒温经济”――四季旅游休闲整合的产业模式：结合温泉可形成恒温游泳、恒温盐浴、温室大堂酒店等恒温休闲产品与产业模式，这是未来最具潜力的发展方向。
（5）温泉游憩方式――独特性卖点支撑的流行产品：温泉的关键是创意挖掘附加值，如巧克力浴、温泉音乐泉、温泉烹饪、温泉减肥美体、大型露天温泉实景剧、温泉水街等。
（6）修复基核――温泉与运动的无缝连接：温泉能够极大提升滑雪场、高尔夫球场、健身中心等的品级，而这类温泉也更具备品牌的输出性，市场前景广阔。
（7）科技助推――借助科技的翅膀腾飞：科学利用各种矿物、生物、化学制品地址：南昌庐山南大道
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等开发康疗产品，如药浴、茶浴、葡萄酒浴、超声波按摩、玉石烤房、鱼疗等。
（8）温泉生活模式化――俱乐部、交际、圈子与幸福指数：以文化为核心打造温泉生活方式，可建立一种游客与企业的沟通机制，既具有聚集效应，又能够深化企业文化内涵。
4、我国温泉产业发展前景分析
（二）、实现CI目标的微观优势
1、空间优势
2、网络优势
3、观念优势
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4、专业优势
四、导入目的
新世纪的竞争已经是理念的竞争，是创意的竞争。圣湾为了适应新形势下的竞争需求，求得自身更大的发展，并且要走出江西，走向全国，将圣湾“享受自由，享受微笑”的服务理念传播到世界各地，圣湾导入整套的CIS，树立企业新的形象，建立更先进的价值观念体系和更规范的运行体制，并力求公司新的理念和价值观为员工所认同，提高公司的凝聚力，谋求员工与企业的共同发展；获得更广泛的社会认知，扩大企业的影响力。
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第二部分：圣湾温泉视觉识别系统
一、基本要素
（一）、标志
绿色： 淡蓝色：
（二）、标准字体
公司特意设计一下专用字体用以表现企业品牌形象，字体设计具备易辨性、艺术性和传达性，将广泛运用于公司的产品、办公用品。
1、企业全称中文字体
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2、企业简称中文字体
圣湾
3、企业全称英文字体
4、标志和标准字的组合
①标志和中文简称组合
②标志和中文全称组合
③标志、中文全称、英文全称组合
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二、应用要素
（一）、信封、信纸和名片
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（二）、文件盒
（三）、文件袋
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（四）、工作牌
（五）、员工服装
要求员工在工作时必须正确穿着服装，公司服装分男女不同，各有三种样式，分别为夏季短袖、夏季长袖及冬装。服装无级别之分。
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1、男士服装
2、女士服装
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3、徽章
（六）、指示标识系统
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（七）、其他物品
广告伞
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推荐第8篇：新华书店cis形象策划
新 华 书 店 CIS 形 象 策 划
目录
公司简介……………………………………………………1 公司概况……………………………………………………4 MI企业理念 （Mind Identity） ……………………… 5 BI企业行为 （Behavior Identity） ………………… 6 VI视觉识别 （Visual Identity）………………………9 附录一………………………………………………………11 附录二………………………………………………………12
公司简介
新华书店是中国的全国连锁书店，在1937年4月24日成立于延安清凉山，因该书店在中共中央宣传部、中国出版集团之下，是国家官方的书店，也是官方刊物宣传与发售处之一，全国各地均有分店，截至2006年共有14000多个发售网点，各省会则有购书中心或书城等名义经营；在香港以“新华书城”名义在湾仔经营，在澳门则以“珠新图书公司”名义经营。现今分店招牌的题字为毛泽东在1948年12月于河北所题，现今的总店与发行所位于北京市西城区。
公司概况
新华书店总店是中央一级图书、音像出版物大型批发企业，隶属中国出版集团。新华书店总店具有丰富的书业营销运作经验，在长期发展中，构筑了全国性的购销网络、仓储运输网络和资金结算网络，具备集约化、规模化经营条件。近年来，为适应图书市场日益发展的需要，在图书发行业务中加大高新科技手段的利用，正在建设全国出版物信息网络系统和企业管理系统。企业机构健全，实力雄厚，拥有固定资产逾3亿元，营业面积及仓储场地近8万平方米，承担了向全国5000余家各级新华书店及社会书店办理中央一级、北京地区及全国各地500多家出版社的出版物进发货业务。
MI企业理念 （Mind Identity）
2008年，国家决定对全国农村义务教育阶段学生教材实行免费供应。这一政策的实施，对新华书店的影响是巨大的。虽然传统的经营结构并未发生根本性改变，但经营模块之间的关系却发生了很大的变化。各大模块之间的关系进一步清晰，特点进一步显现，位置进一步确定。这需要我们认真分析研究构建起相应的经营理念和模式，并以此来建立起一整套新的经营机制和管理机制。
第一模块：教材
教材免费后，从绝大部分县级基层店来说，形成了一个完全独立的模块，不再具备任何市场性质，不存在丝毫市场操作；形成了一报一收一发的简单操作流程。这就决定了基层新华书店在教材发行领域除了必要的好的服务以外，不再需要投入太多的精力，可安排少数几个具有认真负责的敬业精神的职工专门从事此项工作，在财务上予以单独核算，其收入部分可用来保障职工的基本收入以及单位正常经营的开展。以神池县店为例，2009年，全年免费部分包括教材、地方教材、录音教材、作业本、共计******元，可产生利润*****元，剔除教材收发过程中的人力物力投入，可基本保证全店职工现有收入水平。神池现有享有免费教材的中小学生9500人左右，全店职工12人，条件在全省处于最差行列，条件好一点的店，也就是学生人数多一点的店，还可以有多一点的盈余。当然，教材这一模块的稳定也不会是长久的，依然存在着许多不确定因素。就目前来看，教材的免费为一部分店，尤其是较为贫困地区的基层店扩大了发行范围，增加了一部分不免费前难以征订回来的品种。如神池店2008年以来，比2007年前增加了录音教材、地方教材、作业本总计码洋在**万元左右。而且随着地方经济的发展，免费的品种存在着进一步增加的可能。但是，尽管品种增加，我们的利润空间却缩小了一部分，而且教材的循环是一个不容置疑的方向性问题，目前已有一小部分，将来必定会逐步增加甚至发展到全部。2009年，神池循环教材带来的损失码洋是**万元，已占到全年免费教材的15%。但是无论增与减，教材模块儿的独立性质不会改变，其独立经营和核算的模式应予以确立。
第二模块：教辅
教辅最初是教材的衍生物，是应试教育的产物。伴随着教材的免费，教辅已从教材教辅模块中分离出来，形成了一个独立的模块。教辅的发行具有以下特性：
（一）重要性。通过几年来的发展，教辅在整个新华书店占据了日益突出的地位，其重要性甚至已超过了教材。一是其发行份额在不断攀升，二是其利润空间比教材要大得多。仍以神池为例，2009年，神池教辅发行总码洋达到218万，占总销售码洋的50.19%，是教材发行额的1.15倍，产生的利润是教材的2.5倍。
（二）困难性。教辅的发行受制于国家政策和地方各种因素的影响，发行存在着很大的困难，教材免费后，教辅的发行更失去了搭车的便利，同时又出现了收款难的问题。
（三）复杂性。教辅的发行，从目前来看并没有市场化，操作过程中存在着许多实际困难，使得许多问题复杂多变，难以规范。综合以上特性，教辅的发行应遵循以下方式。一是就目前来说，新华书店的经营力量，注意力应主要设在教辅的发行上，各店应八仙过海，各显神通，全力以赴协调和调动各方面关系和资源保证教辅的发行。从集团来说，则应以华育公司为主，开拓思路，协调步骤，为基层店创造条件，构建相应的操作平台，保证其在复杂的操作过程中免受意外的冲击。二是从长远来说，既然应试教育的性质一时难以改变，新华书店的教辅发行又日益重要，那么，就应该努力探索一种安全有效的经营方式，将教辅经营平稳推向市场。这需要着力培养或引进经营人才，需要建立独立而灵活的核算机制。当然，仍然需要集团构建出可操作的平台。
第三模块：超市一般图书发行
多少年来，对于一般图书的发行，有为有识的新华人一直存在着一个梦想，那就是一般图书要发展到足以自养的地步。不幸的是，多少年来这一梦想一直难以实现。究其原因，分析起来虽然复杂，但不外乎这么几种。一是因其市场性特点，是新华书店最早最早放开的领域，民营书店逐步蚕食了大半个市场。二是由于科技迅猛发展，人们文化生活日益多样化，图书的阅读需求日益萎缩。更主要的原因是我们自身经营理念存在的问题所导致的结果。我们面临的市场实际状况是，欣赏性阅读物确实面临萎缩，但实用性书籍的需求却在不断地增长，尤其是学生用书。现在民营书店的总体发行也在靠学生用书来支撑。另一方面，新的阅读产品也在以迅猛的速度在增加。总的来说，市场需求不仅更加丰富，而且空前庞大，关键是我们的经营理念问题重重。对于超市的经营，我们应遵循市场原则，建立完整的单独核算机制，以承包经营的模式，将其推向市场，由经营者承担相应的风险和利益，首先达到超市的自养。当然，在走向市场的过程中，单位应予以相应的扶持和方向性掌控，决不放任自流。
第四模块：其他产业的经营
其他产业的经营，许多年来新华书店也各自有过许多尝试，但都没有形成一个成熟的经营模式和理念，基本处于无所作为的状况，最常见得也就是将多余的资产拿出去租赁赚钱。其他产业的经营各店有各店的实际，难以统一。但是，总体理念应该在文化这个大背景下来进行。文化产业一方面与新华书店的整体氛围相协调，另一方面也是一个前程似锦的阳光产业。与图书的经营互为补充互相增辉，是一种最理想的境界。
第五模块：高中教材教辅与大中专教材
就基层店来说，高中教材教辅有着相当重要的地位，因此可作为一个单独的模块来对待。2009年，高中教材教辅占神池县总销售的20.4%，这是一个相当重要的份额。更重要的是，随着高中课改的机遇，从2008年开始，我们抓回了许多过去没有的教材教辅。高中这一块是这两年销售的重要增长点，而且经营理念相对于初中小学也有许多不同点。除了征订部分外，由于高中教育的封闭性，我们还可以在校内设立代销点，进一步占领高中学生用书市场。
大中专教材与绝大部分基层店无关，但是由于其市场的庞大，集团和有关子公司应予以认真对待。目前大中专教材的供应虽然有其渠道存在，但并未形成统一的市场供应机制。如能开拓成功，前程无限美好。
总的来说，新华书店各经营模块是一个有机的整体，但是又存在着各自的特点。针对这些特点，在新的形势下，我们的经营理念应有相应的调整，要解放思想，从整体的战略上予以把握，整理好我们已有的东西，开拓我们未来的市场。其核心价值是，依据各模块的不同特点，实行不同的经营战略，建立起整体核算下的分模块核算机制，并以此为依据，建立新型的分配制度，确保新华书店在未来的竞争中立于不败之地。
BI企业行为
新华书店至今已经历了70年的风雨，在这70年中新华书店已经由弱变强，由零散经营发展成现在的大型企业集团。在当今中国，就购书环境、书业品种、企业规模，还没有一家书业企业能与之匹敌。那一流的书店就应该需要有一批一流的员工来适应当今新华书店连锁经营及不断发展的新形势和应对激烈的图书市场竞争，面对新华书店的企业内涵在不断得加深，培养既全面发展又具有适应现代图书市场变化的企业员工就显得更加尤为重要。那么，新华书店到底需要一批怎样的员工？
一、随着新华书店规模的变化，员工首先要实现三个转变。
1．职能的转变：随着全省新华书店连锁经营的深入发展，各地书店的经营模式也将由各自为阵转变成以集团化连锁经营为中心的销售网络。首先，门市的图书种类将快速增长，这不仅拓宽了读者的眼界，也更让他们在购书时感到困惑，伴随而来的也最先是需要营业员职能的转变，要由单纯的售书行为扩展到为读者购书做合格的向导，不仅要帮助读者快速找到所要购买的图书，而且还要找好，找到多品种供其选择。业务人员更要有驾驭市场的本领，由过去单纯的进书转变成市场向导，能积极参与市场潮流，把握市场脉搏及走向。管理人员更要与时俱进把管理转变为服务，把每一次工作都看做是展示自我，展示企业精神的一次机遇与挑战。
2．角色的转变：随着书店的事转企和向集团连锁经营的发展，书店员工的角色内涵也在深度和广度两个方向上发生了深刻变化。首先，书店员工的角色向多元化发展，不仅要做卖书郎，更要成为市场的参与者。不仅要掌握相关的专业知识，还要有经营风险意识，不能向过去那样仅仅停留在让读者买好书，做到卖好书那样，要熟练掌握各种相关技能，在满足读者的需要是第一的情况下，对读者的需要能提供全方位热情服务，引导读者进行书品消费。一名优秀的书店员工必须是敬业的，能成为用户的沟通者，要以积极的态度，快乐的心情投入到每天的工作中去，不失时机与读者及社会群体进行沟通，从而感染读者，让读者体会到书店购书的快乐，享受高质量的优质服务。一名优秀的现代书业企业员工还要成为工作中的经营者和研究者，能积极参与书店各项工作的分析和研究，把致力于提高书店经营管理水平作为己任。
3．标准的转变：书店对员工的要求标准也从过去单一的业务型向全方位的素质型转变，要由过去的单纯售书转变为技能型复合人才。随着中国图书市场的放开，将出现更多的民营书店、外资书店和网络书店，竞争将更加激烈，书店员工不仅要了解书，还要了解各种信息以及对国际社会有着高度的感受能力，及时掌握市场变化。现代商业之间的竞争，在某种意义上说是信息的竞争，在最短时间内最大限度地获取信息，也才能掌握商场的主动权，这是衡量一个现代商业企业员工的标准。从过去的单一操作型转变为知识复合型，要求我们的员工不应只会售书，还要具有较宽广的知识面和文化素养，在工作中体现“知书、明理”，烘托出一种现代大型书业企业集团的文化氛围底蕴。
二、员工的能力增强如何靠科学的培训和自学成材。
1、有组织的科学培训。有组织的对员工进行科学的培训是目前商业企业的普遍做法，其效果也毋庸质疑，但在培训中要注意有针对性和激发员工的学习热情，注重其能力和水平的提高，坚决杜绝走形式和走过场，最终要形成对其能力和培训效果的考核，奖优罚劣，促进其学习质量。
2、培养自学的能力。无论是直接就业的职工子弟还是大中专院校毕业的学生，进入书店后就应当有培养自学的能力，因为，就新华书店行业而言，它虽然是商业企业，但它又同普通的商业企业有着本质上的区别，它经营的是影响人精神思想的文化产品。书店员工首先要对书店行业有着充分的理性认识，员工在就业前的文化水平只能代表过去，也只能说明你的文化，决不能代表你的工作技能。现在，有一些外企公司和大型商业企业在每招入一批员工时，无论你的文凭如何高，都要求其在基层锻炼，对本企业加深理性的认识。从事图书发行行业不仅要应该从头学起，更要树立长期吃苦耐劳的思想，还要选准学习主攻方向，不但要学习图书业务知识，还要学习文学、读者心理学、经营学和人际关系学等等，在工作中带着问题学，做到理论联系实际，活学活用。
3、进行沟通能力的培养。沟通是一门艺术，在书店工作无论是在门市售书还是从事其它业务和管理工作都少不了沟通，不仅要有对读者和客户的沟通，还要有同事之间和上、下级之间的沟通。营业员的沟通能力直接影响的是图书销售的效果，业务人员和管理人员的沟通能力影响的是企业的形象和企业的间、直接利益。所以说员工文化知识水平和发行专业能力的提高是做好工作的前题，提高和培养好沟通能力是促进工作上水平的基础。所以，不仅要经常对员工进行科学的培训和严格的管理，更要使其具备一定发行专业素质和沟通能力，学会准确的运用表情与肢体语言同读者进行有效交流,对每一位来店者做到热情周到，行之有效的服务。
4、进行管理能力的培养。管理是一门科学，无论是营业员在售书的同时，还是其他岗位的人员在负责管理工作时，管理能力的高低和好坏，都将直接影响图书发行工作的效率。因此，要创造条件训练员工的科学管理营销能力，做到统筹兼顾，对员工管辖的工作范围要定期进行检查，评价，逐步提高其管理、营销、服务的水平，让每一位员工在书店工作中都能获得能力的培养。
5、做到有吃苦耐劳的思想。书店的岗位是平庸的，事业是平凡的，收入是微薄的。所以，要做一名书店的企业员工，尤其是要做一名优秀的书店企业员工更要有吃苦耐劳的思想准备。甚至要向山东省店涌现出的刘召存那样在山区做农村发行员一干就是几十年，不能计较名和利的得与失，这是在书店工作的前提思想，也是要想做好书店工作的有效前提。
三、提高自身综合素质，挤身人才队伍标准。
素质是人综合能力的体现，人才是有着高级技能的人，二者合在一起就变成了有着优良综合素质的复合型人才。 这也是未来商业企业对员工的基本要求，书店行业也不例外。首先，作为员工要在日常的工作中体现出优良的工作作风和职业操守，认真做好每一项工作而不是整日怨天尤人。在工作中不断吸取经验，能以“取他人之长而利己，削吾所短谋发展”的思想来做事，不以一时之功论长短，要把热情在工作中洋溢出来，处处体现出积极进取的优良心态。作为管理者更要有对事不对人，以岗选才的思想作风，掌好和使好用人尺子。实践已经证明，用好人是管理者工作的最大成绩，不仅工作会得到全方位提高，良好的用人风气更是一个企业能否走向成功的关键。
作为一名书店企业的员工，只有在工作实践中锻炼自己，磨练自己，快速掌握驾御图书市场的本领，以备“藏利器而他用”，决不可事不关己。一名好的现代企业员工不仅是有高超的工作技能，更要有积极向上的良好健康心态，能在工作中积极调整自己，把握自己。管理者在选聘优秀员工的同时，也更要注重对其心态的调整，使其能快乐工作每一天，营造出和谐的企业氛围。
未来的书业企业将面临更加复杂的局势，外国资本的入侵将加速书企的发展与改革。人才将作为第一资源被依托，新华书店未来改革能否成功首先取决于人才的合理使用，取决与员工的基本素质和内在表现。上海新华第一股的成功上市，江西新华的强强联手，无不在昭示和呼唤书店的企业人才，未来的新华书店将需要一批不仅有优良的专业知识，更要有良好的实际操作技能和积极进取精神的优秀员工，它也将为优秀的内部企业员工搭建供其施展才能的舞台。
VI视觉识别
附录一
http://wenda.tianya.cn/wenda/thread?sort=wsmopts&tid=29be6b7d26d820f0
http://www.daodoc.com/
http://www.daodoc.com/s?bs=%D0%C2%BB%AA%CA%E9%B5%EA%B5%C4%C6%F3%D2%B5%C0%ED%C4%EE%CA%C7%CA%B2%C3%B4%A1%AE&f=8&wd=%D0%C2%BB%AA%CA%E9%B5%EA%B5%C4%C6%F3%D2%B5%C0%ED%C4%EE&inputT=4500
附录二
小组成员 王志杰，陆宇升，郭剑英，陈宇，林龙，林雯
组长 王志杰
资料查找 林龙 林雯
图片查找 郭剑英
资料校正
资料整理
陈宇陆宇升
推荐第9篇：企业文化与CIS策划
企业文化与CIS策划学后感
经过二十几个学时的企业文化课的学习，我对企业文化这个软实力有了一定的的认识，初步领会到企业文化对一个企业不断发展的重要性。
在上课时看到的一句话给我留下了很深的印象，关于发展，三流的企业靠生产，二流的企业靠营销，一流的企业靠文化，健康向上的文化是一个企业不断进步的能量源泉。而对于我们现在国内的企业，相对来说，大部分是生产型的，少数是营销型的，而只有极少数是靠其文化来经营企业的。对于一个企业，如果没有健康的文化，它可能会在短时间内获得较大的利益，但是它是经不住时间的考验的。比如说我们的双汇，我曾经对双汇的印象是很不错的，经常买双汇的食品。但是，自从瘦肉精事件爆发以后，双汇在国内的肉类市场上恐怕再也没有立足之地了。而相对于国内的一些企业，国外的一些企业能够经历上百年甚至几百年而屹立不倒，这是与它的优秀的企业文化十分不开的。
我个人认为，现在的中国是正处于一个过渡期，是一个浮躁的社会，同时也是一个缺乏诚信的社会。在这个时期，钱是衡量一个人是否成功的主要标准，不管是个人还是一些企业，为了去追求更大的财富，在一定程度上会使用一些肮脏的手段，去做一些为人所不耻的事情。在这么多企业中，只有有优秀文化的企业才能生存下来，并逐步发展。
一个企业要想提高本企业的竞争力，可以在以下方面上下功夫。一是产品质量，好的质量是最大的竞争优势，是最大的王牌，这就是为什么大多数人不喜欢买国产的原因。二可以在技术审美方面下功夫，比如说可以用同一化和差别化，去满足顾客的心理需要。三是在顾客愉悦方面上下功夫，一个优秀的企业，它的员工都是很优秀的，记得有好几次听到老师说到过海尔公司的员工上门服务的事情给她留下了很深的印象。确实，不仅只有广告可以宣传公司，一个企业普通员工的服务态度更能直接说明该公司的实力。
每个企业时刻都面临着被淘汰的可能，因此，必须要创新，忘了是谁说过的一句话，做企业，学我者生，似我者死，超我者成大业。因此，一个企业想要长久的发展下去，必须要创新。
一个企业的广告语能很好的说明一个企业，广告语是理念的载体，好的广告语就是名牌的眼睛。比如说为大家所熟知的可口可乐、肯德基之类的广告语和图形标志就很醒目，具有亲和力，一看就会给人留下深刻的印象。我很喜欢七匹狼的广告语：与狼共舞，尽显英雄本色。这句话很有气势，很好地跟品牌联系在了一起。
通过企业文化的学习，我收获颇多，也加深了我对企业文化这方面的兴趣。这门课程虽然是选修课，但在一定程度上大大地拓宽了我的知识面，让我这个工科的学生对文科的知识有了一定的了解。再过两年我就要毕业就业，相信在这门课程上所学到的知识会对我以后的就业和发展有一定的作用。
设计思路
我设计的是个人名片。名片尺寸为90mm*50mm，横版长方形构图。图片背景色是灰色，我个人比较喜欢灰色，感觉灰色代表着谦虚、稳重。名片正面右边详细地写着我的个人信息，包括姓名、各种联系方式和在读学校。其中名字采用楷体大号字体，格外醒目。这种名片适合于在朋友之间传送，便于联系。名片正面左上角是南航的标志，为名片增加了一定的观赏性。名片正面左下方是竹子，竹子与灰色的背景色相互衬托，更具艺术性。名片的背面同样是灰色的背景色，背面是一个成语：德才兼备。我个人很喜欢这个词语，这一直是我在生活、学习中的一个标准、一个目标。而其中德字居于中间并且所占的空间远远多于其他三个字，表明我更加看重一个人在品德方面的修养。在这个社会上，一个无德的人是不会有很大的出息的。这就是我设计个人名片时的大概思路。
推荐第10篇：企业形象策划cis导入
企业理念在视觉识别系统中的运用 班级：0905学号：30910127姓名：孙舒阳
内容摘要：本文通过对企业理念与企业视觉识别系统各自的含义的分析，及企业理念的建设需要视觉识别系统的支持，企业视觉识别系统的完善离不开企业理念的不断提升等几个方面的研究探讨，还用了世界顶极豪华汽车品牌——“宾利”轿车标志举例说明了企业理念在视觉识别系统中的运用，还有视觉识别系统如何的通过不同的渠道产生社会影响，树立企业形象，让企业扩大知名度，取得良好的社会效应。另外又从海尔企业理念的核心证实了企业视觉识别系统的导入需要企业文化理念的不断升华，从各个案例中分析得出企业理念与企业视觉识别系统两者之间是互为表里，密不可分相辅相成且共同发展的有机整体。
关键词：企业理念 视觉识别系统 企业文化
企业的文化理念与企业形象相互交融，渗透影响企业的经营治理，从而形成企业的文化生产力。企业文化理念作为一种极难模拟的核心竞争力，对现代企业在全球化竞争中树立形象、打造自我品牌有着无可比拟的作用。而企业文化理念内涵主要通过识别系统（包括理念识别、行为识别、视觉识别）向外界彰显和传达。其中视觉识别系统是整个企业识别系统的最终表现环节，也是最直接、最实际、最有成效的部分。因此，企业视觉识别系统是企业特征的形象载体，特色鲜明、创意独特的视觉识别系统是树立企业形象，弘扬企业文化理念的要害。本文旨在通过探讨企业文化理念和企业视觉识别系统的相互关系，进一步加深对企业理念在视觉识别系统中的运用的分析。
一、企业理念与企业视觉识别系统的含义
所谓企业理念，企业理念是企业在持续经营和长期发展过程中，继承企业优良传统，适应时代要求，由企业家积极倡导，全体员工自觉实践，从而形成的代表企业信念、激发企业活力、推动企业生产经营的团体精神和行为规范。按照不同层次划分为精神文化型和组织制
度型两类。
视觉识别系统，简称VI，是运用系统的、统一的视觉符号系统，对外传达企业的经营理念与形象 信息，是企业识别系统中最具有传播力和感染力的要素，它接触的层面是广泛，可快速而明确地达成认 知与识别的目的，是企业识别系统的重要组成部分。
它是在理念识别（MI）和行为识别（BI）的基础上，通过一系列形象设计，将企业经营理念、行为规范等，即企业文化内涵，传达给社会公众的系统策略，是企业全部视觉形象的总和。 企业VI包括：标志、包装、标准色等元素以及这些元素在企业内部制服、交通工具、文具等介质上的应用。它着力于组织整体形象的塑造，在大众中提升企业声誉度和亲和力，从而达到对企业及其产品产生一致的认同感和价值观的目的。
从两者的内涵来看，企业理念是企业形象和品牌的根基和立足点，企业视觉识别系统是企业形象的具体视觉化表现。也就是说，企业视觉识别系统的核心内容是通过具象的标识、图形和文字等内容展示企业理念的系统工程。它将繁杂、晦涩的企业信息，高度概括成简洁易懂的识别符号，通过外在的形象，在短时间内反映企业内在的本质，以独特的构思、新奇的形象，丰富的文化内涵给大众留下完整、美好、难忘的印象。
因此，企业理念和视觉识别系统是互为表里，相辅相成的有机整体。
二、企业理念建设需要企业视觉识别系统的支持
企业理念是企业的灵魂。它需要企业根据自身的文化修养、价值观念、经营理念和企业内外环境进行科学分析，逐步形成成熟的企业理念文化。
企业理念作为一种意识形态，一方面通过产品质量、治理模式、规章制度等向物质形态转化；另一方面通过企业识别系统反复灌输、广泛宣传。企业视觉识别系统的导入不但使企业文化传播具有鲜明的时代特色，还能不断提升和强化企业综合实力，是企业理念建设的重要途径和企业理念传播及扩散的有效手段。因此，企业充分继续固有的优秀传统，总结提炼适应新时代要求的文化要素，通过静态的、具体的传播方式，将企业的精神、思想等文化特质形成一个统一概念，以视觉形式加以外化，准确地传达给大众，使社会公众一目了然的把握企业的信息，产生认同感，达到识别的目的。
企业视觉识别系统作为一种文化传播的手段，具有文化的导向性和辐射性。为什么有人只选择可口可乐而不喝其他牌子的饮料？为什麽有人偏爱摩托罗拉手机？视觉心理学家指出90％以上的信息接收来源于视觉和听觉。因此，虽然有品牌的产品功能未必就好，但视觉识别毫无疑问可以在消费者心目中增加产品的价值。这就是视觉识别在潜移默化中使参与者接受共有的价值观，引导价值取向和行为取向的作用。
其次，视觉识别系统通过不同的渠道产生社会影响，树立企业形象，扩大企业知名度，取得良好的社会效应。比如，世界顶极豪华汽车品牌——“宾利”轿车标志是以公司名的第
一个字母“B”为主体，生出一对翅膀，似凌空翱翔的雄鹰，此标志一直沿用至今。宾利创办人早年是以在第一次世界大战中制造供应皇家空军飞机引擎而闻名。从1919年宾利的第一辆汽车的诞生之日起，近百年来，宾利的品牌虽历经时间的洗礼，却仍旧历久弥新，熠熠生辉。那个展翅腾飞的“B”字是宾利最强劲、永不妥协的标志，它是呈现给世人的永远是动力、尊贵、典雅、舒适与精工细做的最完美结合。几十年来“宾利”公司不断演进、变革，展翅腾飞的“B”字的飞翔主题却始终如一，成为其企业精神不可分割的一部分，显示了其品牌文化的迷人魅力，也获得了巨大的商业成功。
另外，视觉识别能加速文化的渗透，提高企业凝聚力和感召力。就像无论在何时何地看到汉堡包牛仔裤，都会想到美国一样，都会有一种对于美国文化的认同感。因为汉堡包牛仔裤所传达的是美国青年的青春的文化。同样，优秀的企业视觉识别系统能够形成特定的文化圈，使圈内外围绕中心共识形成一种凝聚力和感召力。
三、企业视觉识别系统的导入需要企业文化理念的不断升华
企业形象是企业身份的客观体现。不论在哪个行业领域，有影响力的企业形象，其内在的企业文化理念和外在的视觉表现总是互为映衬、相得益彰的。企业自我评价与社会公众认知相吻合，这种一致性使企业的经营诉求更轻易得到消费者的认同，进而提升企业的影响力。因此，企业在最初建立形象策划和视觉识别系统时，只能简单塑造企业主观所希望具备的形象特征。随着企业的不断壮大和发展，新的形象体系必须不断从全局考虑，整体策划使企业形象完整合理。也就是说企业视觉识别系统的建设是一项长期工程。它是在企业综合实力的不断积累和提升，企业理念的不断升华和提高的基础上不断优化的。
海尔企业理念的核心是创新。它是海尔20年发展历程中，产生和逐渐形成特色的文化体系。“创新”，伴随着海尔从无到有、从小到大、从大到强、从中国走向世界，海尔文化本身也在不断创新、发展。随着海尔的不断壮大，企业的新标志也应运而生，与原来的标志相比，新标志延续了海尔多年发展形成的品牌文化，并且强调了时代感。通过简洁、自然、和谐、时尚的设计，赋予海尔企业标识新的内涵，使其成为海尔发展新阶段的精神承载。整个字体标志在动感中有平衡，寓意“变中有稳”。充分体现和延续海尔企业文化理念。由此可见，企业视觉识别系统的不断优化和改进，需要企业持之以恒、循序渐进的借鉴和吸收优秀企业文化，不断强化新的精神内涵，在不断完善自我的过程中实现企业形象的改观，同时赋予企业形象新的文化内涵。实现两者新的和谐统一。
四、结语
随着经济全球化的日益明显和市场竞争的激烈化，企业形象在很大程度上成为企业特色的重要载体。企业理念在视觉识别系统中的运用的导入，作为企业经济和文化的切入点和结
合点，显得尤为重要。
“酒香不怕巷子深”的老思想已经不能适应社会经济高度发展的需要。企业的治理者已经意识到，优秀的企业视觉识别系统对推动企业经营起着积极有效的作用，它是企业形象策划重要的战略内容，是凸现品牌价值的主要手段。但是，再优秀的视觉识别系统也只能部分地传达企业的文化内涵。因为文化是无形的，是价值观念和意识形态，是企业长期积淀的结果。企业视觉识别系统只能对企业理念的渗透和传递起一定的辅助作用。片面地将导入视觉识别系统，等同于企业文化理念的建设是错误的。目前，夸大企业视觉识别作用的现象很普遍，企业治理者往往将注重力放在视觉识别上，忽略了企业理念、精神的追求。甚至有的企业希望通过导入视觉识别系统，依靠设计师的几套标准化图形，使频临倒闭的企业起死回生。事实证实这些想法是十分幼稚的。
当然，认为企业文化理念和视觉识别系统互不相干的想法也是不可取的。一些企业发现导入视觉识别系统并不能如他们所愿，便指责企业视觉识别系统不过是泡沫。
总之，夸大或贬低企业文化理念和视觉识别系统在企业发展中的作用的论点都会将企业的健康发展引向误区。只有正确熟悉两者相互交融，相互渗透的关系，将优秀的企业理念在视觉识别系统中的运用才能各取所长，使企业持续健康的发展。
参考文献：期刊——作者：郭东海关于MI(企业理念识别系统)的思考 《山东工业大学学报(社会科学版)》1997年04期
专著——作者:王维平书名:《现代企业形象识别系统》出版社：中国社会科学出版社
出版时间：2010年7月
作者：叶万春书名：企业形象策划CIS导入出版社：东北财经大学出版社
出版时间： 2006年1月
第11篇：学校CIS策划简介
一、CIS简述
CIS是英文Corporate Identity 的英文缩写，直译为“企业形象规范体系”。这是指一个企业为了获得社会的理解与信任，将其企业的宗旨和产品包含的文化内涵传达给公众，而建立自己的视觉体系形象系统。学校作为教育机构与纯商业化企业有着天壤之别，但“企业形象规范体系” 的成功范例充分说明了其强大而独特的功效。故在资讯越来越发达的时代，学校以一种具备一定经营理念的规范化的整体形象出现将成为新时期社会发展的必然趋势。
CIS最初虽是为企业设计服务的，但教育作为一种特殊产业，经营理念同样不可缺少。企业CIS理念亦有许多值得学校借鉴的内容，现结合学校的实际情况及本人对 CIS的理解将其归纳为以下三个组成部分：
•理念识别系统（MI）：即学校的办学方针、指导思想等；
•行为识别系统（B I）：即学校校纪、校训及各种规章制度等；
•视觉识别系统（V I）：即学校的整体视觉形象。
CIS是指学校经营理念与精神文化，运用整体传播系统，传达给学校周围关系或团体（包括学校内部与社会大众），并促进使其对学校产生一致的认同与价值观。 换言之，也就是结合现代设计观念与学校管理理论的整体性运作，以刻画学校个性，突出人文精神，使社会大众产生深刻的认同感，从而达到提升学校声誉影响的设计。
现代学校导入CIS对外是宣传学校办学方针及展现学校整体形象与实力，对内，则是全面推进素质教育的体现。
CIS具有管理思想和文化模式的统一性、独特性和权威性。
所谓统一性，是指CIS的理念贯穿整个学校内、外部活动的始终，并最终成为社会对学校的综合印象，即学校的整体形象。
所谓独特性，即“个性化”是指学校的理念及所统制的视觉识别系统及行为识别系统与众不同，具有很大的识别性，并最终成为社会公众将该学校与其他学校区别开来的重要因素。
所谓权威性，就是CIS对学校运作、师生活动长期起着宏观上的指导规范作用，是学校的“宪法”，即师生行为准则。
二、学校VI形象策划
VI是以学校标志、标准字体、标准色彩为核心展开的完整、系统的视觉传达体系，是将学校办学理念、文化特制、制度规范等抽象语意转换为具体符号的概念，塑造出独特的学校形象。据心理学研究表明，人的视觉器官在观察物体时，视觉器官获得的信息约占80%。由此表明VI视觉识别系统在整个CIS识别体系中，是最先被受众所接受的要素。VI视觉识别在CIS系统中的独特传播力和感染力，使其最容易被社会大众所接受，据有主导的地位。
VI视觉识别系统即把抽象的目标概念形象具体化。
学校的“理念识别系统”和“行为识别系统”通常会受到高度的重视，在全校师生长期不懈的努力和实践中逐步完善，在此不再赘述。而视觉识别系统领域，各学校虽然也做过大量工作，但大都没有整体的规划或没有系统地执行，故尚有很大的可开发空间。鉴于VI视觉识别的重要性，现结合学校目前的实际情况，主要针对学校的视觉识别系统（VI）谈几点个人看法，事实上CIS系统的各分类系统之间的划分，并无绝然分界，是相辅相成、相互贯通的。
三、学校导入VI系统的目的及必要性
1、素质教育的要求
首先学校导入VI的目的要明确。学校不同于一般意义上的企业，学校是社会主义精神文明建设的重要阵地，导入VI并非以经济利益为唯一目的，更重要的是通过校园视觉形象策划，为学生营造一个有利于陶冶学生情操、促进学生全面发展的浓浓的素质教育氛围。马克思说过：“人创造环境，同样，环境也创造人。”良好的学校形象对学生的素质教育起着潜移默化的熏陶和启迪作用，一个积极向上、宁静有序、健康和谐的视觉文化环境对学生的健康成长及发展必然产生巨大的影响。故学校导入VI是实施素质教育的必然要求。
2、品牌效应的建立
系统地导入VI视觉形象识别系统有利于学校良好个性化形象的树立，使学校形象具体到切实的视觉符号，从而更易被社会所接受和认可。同时整体的视觉形象规划有利于学校的对内对外宣传，将更加有利于每年常规的招生等宣传工作的顺利进行。
品牌效应不仅在商业领域举足轻重，在文化教育领域中创办名牌学校的呼声也从未间歇，只是传统概念上，所谓的名牌学校更多是指学校的办学方针、教学教育质量、升学状况等。不容质疑，教书育人是学校办学之本。教学质量将始终是学校成效的衡量标准，但随着社会的高速发展和整个国民经济的提高，人们对学校的期望除了占主导因素的办学方针、教育质量外，外延在不断的扩大。例如，校园环境、文化氛围、校容校貌、现代化教学设施等等。这就提醒学校要想在新世纪、新形式下生存和持续发展，务必要在做好常规建设的同时，积极拓宽思路，勇于更新理念，探索新的发展途径。
3、校园形象的推广
VI视觉识别系统对于商业化企业起着至关重要的作用，应用推广得当甚至可在短期内产生显著的经济效益。对于学校而言，导入VI视觉识别系统的相对作用在短期内可能不见波澜，但从长远意义上看，顺应市场经济发展的规律，学校等文化事业单位在经营管理模式上向产业化方向转换，是未来的趋势。即使是现阶段，学校与学校间竞争关系的存在也是不争的事实。如何扩大生源、引进师资，创造品牌，是新世纪学校所面临的严峻问题。VI视觉形象系统的创建有利于将学校个性或特色广泛地传达给外界，使外界产生固定印象，从而提升学校的形象和知名度。同时良好的VI 视觉形象也会在吸引生源、师资人才的等方面起着潜移默化的感召作用。故学校导入VI视觉识别系统应该是一项不可忽视的长期工程。
在概念上，针对学校的独特内涵，“形象规划”应由单纯着重视觉符号的“视觉型VI”发展成为全员普遍参与的着重于校园文化建设的“文化型CI” 。
四、VI视觉识别系统的构成
校园形象系统的营造是一项全面的系统工程，它既体现在校园文化建设的物质文化环境建设上，也反映在校园的精神文化环境建设中，因而需要全面合理的规划和安排。
从物质文化层面看，校园文化包括校园建筑、校园绿化美化、文化设施等，它是校园文化的物质形态，是校园文化直观的外在表现形式。
从精神文化层面看，精神文化是深层次的校园文化，是学校的本质、学校的个性和学校精神风貌的集中反映。
VI视觉识别系统由“基本要素系统”和“应用要素系统”两个部分，具体内容如下：
A：基本要素系统部分
•标志：
学校标志是学校形象的符号象征，是CIS设计系统的核心基础。学校的标志即校徽，是以最简化的图形造型传达学校的精神内涵。校徽的设计要求简练、生动、鲜明，具有强烈的视觉冲击力，并要表达出学校办学方针和素质教育的精神内涵，独特的个性和时代感亦不容忽视，同时易于识别和记忆。 良好的标志设计能切中社会公众的心理，以期唤起共鸣。
•标准字体：
学校的标准字体，即在任何情况下，学校名称出现所应用的专用字体。字体的选择最好有别于电脑内通用字体（如：宋体、黑体、楷体等），可自行设计专用美术字体，亦可请书法名家或教育界知名人士题字。总之，尽量确保字体的独特性，以此强调学校的整体风格和个性形象。字体的选用要符合文化教育的精神，严谨、求实。同时注重规范用字，不得使用繁体字和不规范的简化字。
•标准色：
标准色是用来象征并应用在所有的媒体上的指定色彩，是学校理念的象征。标准色的运用涉及大量的色彩美学和公众色彩心理问题，色彩有不可估量的视觉冲击力和联想作用，良好的运用将增进标志形体的表达。
学校标志、标准字体、标准色等基本视觉要素的排列和组合也应适当规范。这些要素结合在一起就构成了VI视觉识别系统的基础部分。基础部分在经设计审核通过后，应严格遵守，并始终贯通。这是执行VI识别系统的关键。 值得特别强调的是所有视觉识别设计都必须遵循学校理念的基本原则。
B：应用要素系统部分
应用要素系统设计即是对基本要素系统在各种媒体上的应用所做出的具体而明确的规定。应用要素系统的规范化，有利于学校保持一贯的自我形象和主张，便于学校常规管理，同时应用系统的建立也可适当避免盲目建设、重复设计，从而避免人力、物力和财力的不必要浪费。
1、学校办公用品
学校办公事物用品，除其实用功能外，还起着学校形象宣传的作用。如信纸、信封等办公用品在对外交流的同时如能结合VI视觉识别系统，将能更好地将学校的精神内涵通过形象符号传达给广大社会受众。
⑴ 名片
⑵ 信纸、信封
⑶ 便笺、备忘录
⑷ 资料袋、文件夹、内部档案用品
⑸ 请柬、赠品
⑹ 印刷出版物
2、师生制服设计
师生的制服，是学校形象的流动广告。番禺区内各学校校服多有雷同现象。应在协调关系的前提下，设计制作番禺中学独有的校服款式。在校服设计中体现番禺中学标志、名称，在用色设计中呼应番禺中学标准色。专用的学校校服有助于提高学生的荣誉感，增强学生的责任心。
3、标识识别设计
标识识别设计是从根本上塑造、渲染、传播学校识别形象，并充分体现学校形象的统一化、标准化和正规化，保持高度的识别统一性。设计对象包括：学校招牌、旗帜、场室标识、指示警示标牌、学校交通工具的识别设计等。这些静止或流动的标识除了具有鲜明的标识警示的功用外，还是随时随地地教育学生和传播校园文化的良好载体。
4、校史陈列室
校史陈列室是图文并茂的形式记录学校自建校以来的建设和发展历史，作为外界了解学校概貌的一个窗口，起着不可或缺的重要作用。在布局和结构上除了考虑实际功能外，还要参照“基本要素”部分进行整体规划。
5、学校校园网站建设应用
网络无疑将是未来世界最大、最快捷的大众传播媒体，是学校能够抛开地域局限向全国甚至全世界传达信息及树立形象的绝好途径。故学校校园主页的建设也要同时体现学校VI视觉识别体系。
6、广告媒体
信息时代，广告效应不容忽视。学校可根据自身情况，结合特定时期（招生、校庆等），选择恰当的广告媒体（电视、报纸灯箱路牌等）面向全社会宣传和推广学校形象。
五、VI视觉识别系统的执行
VI视觉识别系统的设计不是机械的符号操作，而是以VI为内涵的生动表述。所以，VI设计应多角度、全方位地反映学校的经营理念。
学校VI视觉识别系统的创建应集思广益，征询各方意见，反复推敲、修正。一旦确定，要保持相对时间内绝不轻易更改，这样才能有助于学校形象这一无形资产的积累。
最后将确定方案，制作成VI手册，并成立部门对VI执行状况进行严格监督。
六、深远意义
展望新世纪，随着我国改革的不断深化和科学技术的迅猛发展，时代强烈地呼唤崭新形象的现代化学校。为顺应时代的需要，我们应该转变教育思想和教育观念，把视野瞄准我国2l世纪社会全面和谐发展的趋势去认识思考。在此时机，学校导入CIS形象识别体系，是一种意识的更新、一种文化的渗透、一种战略的选择。而VI视觉形象识别系统则是将CIS的精神宗旨“化无形为有形”。VI视觉形象识别系统的准确导入和切实执行必将为新世纪现代化学校生存和持续发展推波助澜。
第12篇：CIS企业形象策划大赛策划书
CIS企业形象策划大赛
北京理工大学珠海学院
第二届CIS企业形象策划大赛
主办单位：北京理工大学珠海学院商学院
承办单位：公共事业协会
指导单位：珠海市企业文化协会
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北京理工大学珠海学院公共事业协会
CIS企业形象策划大赛
目录
一：前言„„„„„„„„„„„„
二：活动介绍„„„„„„„„„„„
三：营销契合点„„„„„„„„„„
四 ：活 动 流 程 „„„„„„„„„„„
五：奖项设置„„„„„„„„„„„
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北京理工大学珠海学院公共事业协会
CIS企业形象策划大赛
一.前言
二十一世纪的世界经济以进入品牌时代，品牌竞争已成为市场竞争的主要形式。中国很多企业品牌在认识上缺乏品牌经营和品牌战略意识，严重制约了企业品牌建设和发展，导致中国品牌竞争在市场竞争中一直处于劣势地位。CIS是建立企业品牌的最佳模式，而中国的很多企业的CI还处于发展阶段，企业普遍对CIS没有足够的重视。而作为未来企业的建设者、创造者——大学生也对CIS缺乏了解。为了在大学生中推广CIS这套战略系统，北京理工大学珠海学院商学院决定在前两次成功的基础上继续举办“CIS企业形象设计大赛”。
本次活动的策划通过了学校社团的精心策划讨论，受到了校领导的高度重视和大力支持，从而极具权威性和号召力。我们一定尽我们最大的努力，为全体师生打造更加精彩的CIS企业形象设计大赛。
二.活动介绍
CISCIS是英文Corporate Identity System的缩写，目前一般译为“企业视觉形象识别系统， 企业的理念识别(mind identity简称MI) 企业行为识别(behavior identity,简称BI); 企业视觉识别(visual identity, 简称VI) 三者构成。 CIS设计包括
1）企业的理念识别设计
一般包括企业的经营信条,企业精神,座右铭,企业风格,经营战略策略,厂歌,员工的价值观等.2）企业的行为识别设计
包括对内和对外两部分.对内包括对干部的教育,员工的教育(如服务态度,接待技巧,服务水准,工作精神等),生产福利,工作环境,生产效益,废气物处理,公害对策,研究发展等;对外包括市场调查,产品开发公共关系,促销活动,流通政策,银行关系,股市对策,公益性,文化性活动等.3）企业的视觉识别设计
一般包括基本设计,关系应用,辅助应用三个部分.基本设计包括,如企业名称,品牌标志,标准字,标准色,企业造型,企业象征图案,企业宣传标语,口号,吉祥物等;关系应用包括,如办公器具,设备,招牌,标识牌,旗帜,建筑外观,橱窗,衣着制服,交通工具,包装用品,广告传播,展示,陈列等; CIS设计就是将企业的经营理念、精神文化，透过整体识别系统，传达给社会公众，使其对企业产生认同感，从而建立鲜明的企业形象
三．营销契合点
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CIS企业形象策划大赛
企业的参与是企业实力的体现，更能为企业营销创造最佳时机。企业的参与必然会提高企业的文化内涵。有了好的传播推广平台，营销方案则成为关键点。对大学市场的宣传更是“势在必行”，大学生具有敏锐的广告效应，由于知识的积累以及生活经历的积累，大学生对广告容易接受，并能有效传播。大学生的消费在今天已处于中、高档层次，而且大学生的消费观念新颖，是新潮，时髦的代表。在学校推行广告宣传已经是一种潮流，是企业进一步发展的有效手段。我校在校师生2万多人有着巨大的市场潜力，在我校的有效宣传绝对会让企业有意想不到的收获。
本次活动有如下营销结合点： (一) 多方位了解大学生市场
在CIS企业形象设计大赛中，企业可深入了解大学生的消费理念，加深对大学生市场的了解，从而设计出更适合大学生的产品。 (二) 免费赠送，注重长远效益
在活动期间，企业可以通过与学生互动游戏、抽奖的方法和为胜出者提供奖品等派送一些优惠卷等，组织营销人员现场派送宣传单，强化与消费者的沟通，建立感情。使学生在短时间内了解熟悉本次活动，培养潜在客户群体。
(三) 办理会员卡，建立稳定消费群体
贵公司可在第二饭堂、第三饭堂或教工食堂等人流密集处设立咨询点办理会员卡业务。
(四) 采用多种广告手段，真正“广而告之”
彩旗、气球、标语、横幅、宣传单、产品手册等广告手段 组合综合运用，在有限的时间内加强密度，使公众从不同的渠道获取产品信息，从而达到“广而告之”的目的。
横幅宣传：在学校运动场和主要路口等人流量大的地方拉横幅，例如“成才路”，“学子路”，一栋女生宿舍面前的足球场，网球场，篮球场，男生宿舍区等。由活动开始筹办至CIS企业形象设计大赛结束都可为商家提供此项宣传。
海报宣传：在学生第二，第三饭堂门口，教工餐厅，各宿舍楼下和教学楼的宣传栏张贴海报，内容将由本协会和贵公司一同参与设计及制作，以保证对公司和对本次活动的宣传达到最好最全面的效果。
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CIS企业形象策划大赛
传单宣传：贵公司印发的传单或优惠卷之类物品，我们将会在人流集中地进行派发。如第二饭堂，第三饭堂、教工餐厅门口等。
网络宣传：在CIS企业形象设计大赛举办前期，我协会将会通
通过校园网，微博，博客等网络形式进行活动的宣传， 并对各组参赛团队进行跟踪报道，将参赛人员的最新情况公布在校园论坛上，供学生浏览，提高师生的关注度以及参与度。
注：以上宣传方案的宣传时间由十月下旬至活动结束，活动的最终解释权归北京理工大学珠海学院公共事业管理协会所有。
四.活动流程
（1）：活动前期宣传报名
时间：10月24日—10月28日（下午6点） 地点：
一、
二、三饭堂门口。宣传：
①联系各专业辅导员，发布比赛通知。 ②饭堂摆摊设立咨询报名点。 ③横幅海报宣传。 ④官方微博转发比赛信息。 ⑤各组织班级QQ群发布比赛信息。 ⑥大赛传单 报名方式：
①咨询点处摆摊收发报名表
②大赛交流群报名表格下载，联系负责人上交报名表。 (2)赛前培训
时间：10月28日晚上7点 地点：HH303 5
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专业指导老师进行赛前CIS策划讲解以及培训。 告知大赛注意事项与评分标准及其大赛流程。 （3）参赛作品上交时间
上交纸质版和电子版
电子版上交至邮箱----- ggsyxh@sina.cn 纸质版上交至二饭、三饭摆摊处 时间:11月14日—11月16日 地点：
一、
二、三饭堂门口
注：届时派工作人员摆摊收集参赛作品，并以电话或短信方式提醒每个参赛团队。 （4）初赛海选
进行初赛作品的整理与海选 时间：11月17日—11月20日 地点：HA405办公室 评委：专业指导老师 （5）复赛 A.公布复赛名单 时间：11月21日 方式: ①各宿舍楼栋楼下宣传栏 ②微博发布 ③电话通知
B.复赛培训 时间:11月21日 地点：教学楼 C.复赛评选阶段 时间：11月23日—11月27日
评选阶段由大众评分（占25%）初赛策划书（占25%）及评委评分（50%）三部分组成。 ①大众评分
a.K T版展示，六支参赛代表队现场拉票投票（占总分15%）地点：排球场或三饭堂门口
b.微博投票（占决赛总分10%） ②初赛策划书所得分数 ③评委评审现场得分
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D.复赛评委评审
各复赛代表队以团队风貌加PPT、视频等展示方式展示 由专业评审老师现场评出分数。 时间：12月3日 地点：教学楼
（6）公布决赛名单 时间：12月4日 方式: ①各院办公室宣传栏公示 ②各宿舍楼栋楼下宣传栏。 ③微博发布。 ④电话通知。 （7）总决赛
由复赛评选出的六只队伍进行决赛 时间：12月9号 地点：教学楼报告厅一
决赛评委：赞助商代表、学院领导、商院教授、指导老师 等 决赛流程：
决赛前展示赞助企业的CIS企业形象策划或播放公司宣传片等。
主持人宣读开幕词，并介绍到场嘉宾和评委。
各团队展示各自优秀作品（通过PPT、视频、广告设计、海报、宣传手册、视频等进行展示）。
评委点评评分。
期间互动环节（赞助商提供带企业自身文化特色的奖品）。 互动结束公布大赛获奖情况。
赞助商及领导上台为获奖选手颁奖。
闭幕式 ，全体工作人员上台谢幕，合影留念。
赞助商可与北京理工大学珠海学院领导洽谈合作意向。（若时间有改动会按实际情况安排） 7
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五．奖项设置
本次比赛共设 一等奖一名: 800元 二等奖二名:400元
三等奖三名:200元 总计奖金2200元
联系人 联系电话
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第13篇：企业文化与cis策划作业
《企业文化与CIS策划》课后感
怀着对企业文化这个陌生而又熟悉的话题，怀着对CIS这个以前未听说过的名词，我选择了这门令人憧憬的文化素质课程。经过二十几个学时的初步学习，我对企业文化这个软实力有了一定的认识，明白企业文化对一个企业不断发展的重要性，了解企业在管理与经营方面的一些相关知识。
以前，我也经常听到企业文化，但是到底什么是企业文化，它又有什么作用呢，这个问题我以前是没有想过的，也不会去想这些问题。通过这门课的学习，我知道企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的动力，其核心是企业的精神和价值观。企业文化是企业中形成的文化观念、历史传统、共同道德规范、共同行为准则等企业的意识形态，是企业领导者为了企业的长久发展以“文”化人，更好地管理富有创造力的人。
企业文化是企业在长期的特定的生长环境下形成的独具特色的理念和认知。它具有独特性，每个企业的生长环境不同，面临的机遇和挑战也不同，领导者也不同这些因素使得形成了各自独特的企业文化！老师在课上介绍过许多全球知名企业，如美国通用电气，沃尔玛，宝洁公司，日本的三菱等等。这些都是具有百年历史的老字号企业，在它们的发展过程中，企业的营销，管理工作做得肯定是非常好，但是企业的文化，企业的历史积淀一定是这些企业长盛不衰的关键灵魂。没有企业文化的企业就是个空壳，如果一个企业没有方向，员工没有企业信仰，没有动力，这样的企业就是一盘散沙。
老师经常问我们，在我们的脑海中中国有哪些全球著名企业，我们所能回答的也只有海尔等了，对比与美国脱口而出的著名企业，不经让人感到心寒。也许是我们的企业起步较晚，但核心还是缺少些企业灵魂—文化吧。像海尔的企业文化的核心是“创新”，华为的企业文化核心则是“狼性文化”„„我想这应该是它们处于国内领先的重要原因吧！
优秀的企业文化体现在方方面面。记得老师提过海尔公司的员工上门服务的事情给她留下了很深的印象，还有沃尔玛公司面对贵客提出产品质量问题，全心全意解决。一个企业普通员工的服务态度更能直接说明该公司的浓厚文化氛围与强大实力。这些细节无疑给企业树立美好的形象，是企业发展的基石与保障。
另外，老师最后几节课介绍了CIS策划，一个优秀的企业总有自己的鲜明标志与广告语，路上的可口可乐谁会不知道，马路上行驶的车辆也都有自己的标志。麦当劳醒目的M，海尔可爱的亲和“小人”，虽然有时并不能记住一个企业的全称，但你一定能够通过这些图标认识它们，这就是企业的成功之处！凡是知名的成功的企业，一定有它的鲜明图标，令人过目不忘的广告语。我个人很喜欢七匹狼的广告语：与狼共舞，尽显英雄本色。这句话很有气势，与品牌很好的联系在了一起。
我感到非常幸运地能够选上这么有意义的课，通过企业文化的学习，我收获颇多，也加深了我对企业文化这方面的兴趣。虽然是选修课，但它大大地拓宽了我的知识面，为我以后在企业中更好的生存发展提供基础，让我提前感受企业的魅力。
设计思路
我设计的是个人名片。正面表达我的个人信息，包括姓名，学号，手机，邮箱等。在姓名正上方是南航的校徽，鲜明表达我是南航的学生，具有独特性。整个名片的背景是掀起的巨浪，代表我搏击巨浪，巨浪的形状也像是起航的风帆，表明我乘长风破巨浪的气魄。名片的背面是飞翔在蓝空的鹰，代表着南航航空的特色，又象征着不断超越，向着更高更远的目标奋斗。醒目的红色字体是自我勉励的人生格言，与蓝天白云相得益彰。
整个名片设计以蓝色为主色调，蓝色是我个人最喜爱的颜色，代表博大开阔。这个名片象征着人生，在不断搏击与拼搏中飞向人生的顶峰！
第14篇：学校形象策划案 CIS策划
学校形象策划案 CIS策划——学校生存和发展的战略选择
CIS策划——学校生存和发展的战略选择
------现代化学校导入CIS系统之VI部分理念构想
关键词：CIS策划 VI视觉识别系统 学校形象设计校园文化 素质教育
一、CIS简述
CIS是英文Corporate Identity 的英文缩写，直译为“企业形象规范体系”。这是指一个企业为了获得社会的理解与信任，将其企业的宗旨和产品包含的文化内涵传达给公众，而建立自己的视觉体系形象系统。学校作为教育机构与纯商业化企业有着天壤之别，但“企业形象规范体系” 的成功范例充分说明了其强大而独特的功效。故在资讯越来越发达的时代，学校以一种具备一定经营理念的规范化的整体形象出现将成为新时期社会发展的必然趋势。
CIS最初虽是为企业设计服务的，但教育作为一种特殊产业，经营理念同样不可缺少。企业CIS理念亦有许多值得学校借鉴的内容，现结合学校的实际情况及本人对 CIS的理解将其归纳为以下三个组成部分：
理念识别系统（M.I）：即学校的办学方针、指导思想等；
行为识别系统（B I）：即学校校纪、校训及各种规章制度等；
视觉识别系统（V I）：即学校的整体视觉形象。
CIS是指学校经营理念与精神文化，运用整体传播系统，传达给学校周围关系或团体（包括学校内部与社会大众），并促进使其对学校产生一致的认同与价值观。
换言之，也就是结合现代设计观念与学校管理理论的整体性运作，以刻画学校个性，突出人文精神，使社会大众产生深刻的认同感，从而达到提升学校声誉影响的设计。
现代学校导入CIS对外是宣传学校办学方针及展现学校整体形象与实力，对内，则是全面推进素质教育的体现。
CIS具有管理思想和文化模式的统一性、独特性和权威性。
所谓统一性，是指CIS的理念贯穿整个学校内、外部活动的始终，并最终成为社会对学校的综合印象，即学校的整体形象。
所谓独特性，即“个性化”是指学校的理念及所统制的视觉识别系统及行为识别系统与众不同，具有很大的识别性，并最终成为社会公众将该学校与其他学校区别开来的重要因素。
所谓权威性，就是CIS对学校运作、师生活动长期起着宏观上的指导规范作用，是学校的“宪法”，即师生行为准则。
二、学校VI形象策划
VI是以学校标志、标准字体、标准色彩为核心展开的完整、系统的视觉传达体系，是将学校办学理念、文化特制、制度规范等抽象语意转换为具体符号的概念，塑造出独特的学校形象。据心理学研究表明，人的视觉器官在观察物体时，视觉器官获得的信息约占80%。由此表明VI视觉识别系统在整个CIS识别体系中，是最先被受众所接受的要素。VI视觉识别在CIS系统中的独特传播力和感染力，使其最容易被社会大众所接受，据有主导的地位。
VI视觉识别系统即把抽象的目标概念形象具体化。
学校的“理念识别系统”和“行为识别系统”通常会受到高度的重视，在全校师生长期不懈的努力和实践中逐步完善，在此不再赘述。而视觉识别系统领域，各学校虽然也做过大量工作，但大都没有整体的规划或没有系统地执行，故尚有很大的可开发空间。鉴于VI视觉识别的重要性，现结合学校目前的实际情况，主要针对学校的视觉识别系统（VI）谈几点个人看法，事实上CIS系统的各分类系统之间的划分，并无绝然分界，是相辅相成、相互贯通的。
三、学校导入VI系统的目的及必要性
1、素质教育的要求
首先学校导入VI的目的要明确。学校不同于一般意义上的企业，学校是社会主义精神文明建设的重要阵地，导入VI并非以经济利益为唯一目的，更重要的是通过校园视觉形象策划，为学生营造一个有利于陶冶学生情操、促进学生全面发展的浓浓的素质教育氛围。马克思说过：“人创造环境，同样，环境也创造人。”良好的学校形象对学生的素质教育起着潜移默化的熏陶和启迪作用，一个积极向上、宁静有序、健康和谐的视觉文化环境对学生的健康成长及发展必然产生巨大的影响。故学校导入VI是实施素质教育的必然要求。
2、品牌效应的建立
系统地导入VI视觉形象识别系统有利于学校良好个性化形象的树立，使学校形象具体到切实的视觉符号，从而更易被社会所接受和认可。同时整体的视觉形象规划有利于学校的对内对外宣传，将更加有利于每年常规的招生等宣传工作的顺利进行。
品牌效应不仅在商业领域举足轻重，在文化教育领域中创办名牌学校的呼声也从未间歇，只是传统概念上，所谓的名牌学校更多是指学校的办学方针、教学教育质量、升学状况等。不容质疑，教书育人是学校办学之本。教学质量将始终是学校成效的衡量标准，但随着社会的高速发展和整个国民经济的提高，人们对学校的期望除了占主导因素的办学方针、教育质量外，外延在不断的扩大。例如，校园环境、文化氛围、校容校貌、现代化教学设施等等。这就提醒学校要想在新世纪、新形式下生存和持续发展，务必要在做好常规建设的同时，积极拓宽思路，勇于更新理念，探索新的发展途径。
3、校园形象的推广
VI视觉识别系统对于商业化企业起着至关重要的作用，应用推广得当甚至可在短期内产生显著的经济效益。对于学校而言，导入VI视觉识别系统的相对作用在短期内可能不见波澜，但从长远意义上看，顺应市场经济发展的规律，学校等文化事业单位在经营管理模式上向产业化方向转换，是未来的趋势。即使是现阶段，学校与学校间竞争关系的存在也是不争的事实。如何扩大生源、引进师资，创造品牌，是新世纪学校所面临的严峻问题。VI视觉形象系统的创建有利于将学校个性或特色广泛地传达给外界，使外界产生固定印象，从而提升学校的形象和知名度。同时良好的VI 视觉形象也会在吸引生源、师资人才的等方面起着潜移默化的感召作用。故学校导入VI视觉识别系统应该是一项不可忽视的长期工程。
在概念上，针对学校的独特内涵，“形象规划”应由单纯着重视觉符号的“视觉型VI”发展成为全员普遍参与的着重于校园文化建设的“文化型CI” 。
四、VI视觉识别系统的构成
校园形象系统的营造是一项全面的系统工程，它既体现在校园文化建设的物质文化环境建设上，也反映在校园的精神文化环境建设中，因而需要全面合理的规划和安排。
从物质文化层面看，校园文化包括校园建筑、校园绿化美化、文化设施等，它是校园文化的物质形态，是校园文化直观的外在表现形式。
从精神文化层面看，精神文化是深层次的校园文化，是学校的本质、学校的个性和学校精神风貌的集中反映。
VI视觉识别系统由“基本要素系统”和“应用要素系统”两个部分，具体内容如下：
A：基本要素系统部分
标志：
学校标志是学校形象的符号象征，是CIS设计系统的核心基础。学校的标志即校徽，是以最简化的图形造型传达学校的精神内涵。校徽的设计要求简练、生动、鲜明，具有强烈的视觉冲击力，并要表达出学校办学方针和素质教育的精神内涵，独特的个性和时代感亦不容忽视，同时易于识别和记忆。
良好的标志设计能切中社会公众的心理，以期唤起共鸣。
标准字体：
学校的标准字体，即在任何情况下，学校名称出现所应用的专用字体。字体的选择最好有别于电脑内通用字体（如：宋体、黑体、楷体等），可自行设计专用美术字体，亦可请书法名家或教育界知名人士题字。总之，尽量确保字体的独特性，以此强调学校的整体风格和个性形象。字体的选用要符合文化教育的精神，严谨、求实。同时注重规范用字，不得使用繁体字和不规范的简化字。
标准色：
标准色是用来象征并应用在所有的媒体上的指定色彩，是学校理念的象征。标准色的运用涉及大量的色彩美学和公众色彩心理问题，色彩有不可估量的视觉冲击力和联想作用，良好的运用将增进标志形体的表达。
学校标志、标准字体、标准色等基本视觉要素的排列和组合也应适当规范。这些要素结合在一起就构成了VI视觉识别系统的基础部分。基础部分在经设计审核通过后，应严格遵守，并始终贯通。这是执行VI识别系统的关键。
值得特别强调的是所有视觉识别设计都必须遵循学校理念的基本原则。
B：应用要素系统部分
应用要素系统设计即是对基本要素系统在各种媒体上的应用所做出的具体而明确的规定。应用要素系统的规范化，有利于学校保持一贯的自我形象和主张，便于学校常规管理，同时应用系统的建立也可适当避免盲目建设、重复设计，从而避免人力、物力和财力的不必要浪费。
1、学校办公用品
学校办公事物用品，除其实用功能外，还起着学校形象宣传的作用。如信纸、信封等办公用品在对外交流的同时如能结合VI视觉识别系统，将能更好地将学校的精神内涵通过形象符号传达给广大社会受众。
⑴ 名片
⑵ 信纸、信封
⑶ 便笺、备忘录
⑷ 资料袋、文件夹、内部档案用品
⑸ 请柬、赠品
⑹ 印刷出版物
2、师生制服设计
师生的制服，是学校形象的流动广告。番禺区内各学校校服多有雷同现象。应在协调关系的前提下，设计制作番禺中学独有的校服款式。在校服设计中体现番禺中学标志、名称，在用色设计中呼应番禺中学标准色。专用的学校校服有助于提高学生的荣誉感，增强学生的责任心。
3、标识识别设计
标识识别设计是从根本上塑造、渲染、传播学校识别形象，并充分体现学校形象的统一化、标准化和正规化，保持高度的识别统一性。设计对象包括：学校招牌、旗帜、场室标识、指示警示标牌、学校交通工具的识别设计等。这些静止或流动的标识除了具有鲜明的标识警示的功用外，还是随时随地地教育学生和传播校园文化的良好载体。
4、校史陈列室
校史陈列室是图文并茂的形式记录学校自建校以来的建设和发展历史，作为外界了解学校概貌的一个窗口，起着不可或缺的重要作用。在布局和结构上除了考虑实际功能外，还要参照“基本要素”部分进行整体规划。
5、学校校园网站建设应用
网络无疑将是未来世界最大、最快捷的大众传播媒体，是学校能够抛开地域局限向全国甚至全世界传达信息及树立形象的绝好途径。故学校校园主页的建设也要同时体现学校VI视觉识别体系。
6、广告媒体
信息时代，广告效应不容忽视。学校可根据自身情况，结合特定时期（招生、校庆等），选择恰当的广告媒体（电视、报纸灯箱路牌等）面向全社会宣传和推广学校形象。
五、VI视觉识别系统的执行
VI视觉识别系统的设计不是机械的符号操作，而是以VI为内涵的生动表述。所以，VI设计应多角度、全方位地反映学校的经营理念。
学校VI视觉识别系统的创建应集思广益，征询各方意见，反复推敲、修正。一旦确定，要保持相对时间内绝不轻易更改，这样才能有助于学校形象这一无形资产的积累。
最后将确定方案，制作成VI手册，并成立部门对VI执行状况进行严格监督。
六、深远意义
展望新世纪，随着我国改革的不断深化和科学技术的迅猛发展，时代强烈地呼唤崭新形象的现代化学校。为顺应时代的需要，我们应该转变教育思想和教育观念，把视野瞄准我国2l世纪社会全面和谐发展的趋势去认识思考。在此时机，学校导入CIS形象识别体系，是一种意识的更新、一种文化的渗透、一种战略的选择。而VI视觉形象识别系统则是将CIS的精神宗旨“化无形为有形”。VI视觉形象识别系统的准确导入和切实执行必将为新世纪现代化学校生存和持续发展推波助澜。
第15篇：CIS策划报告的内容
期末作业：小组完成CIS策划报告
要求：每个小组自行成立一家公司，并为该公司进行CIS策划，撰写策划报告 CIS策划报告的内容包括：
前言
导入背景
理念识别系统：企业使命、事业领域、经营哲学、企业价值观、企业精神等； 行为识别系统：对内——员工手册、营销手册等（选一）；
对外——设计一个识别性活动，可以是公关活动、广告活动、
服务活动、公益活动等；
视觉识别系统：基本系统：企业标志（还需要写出标志的含义）、企业名称
标准字（中英文）、标准色等；
应用系统：信封、信纸、名片等办公用品、交通工具、服装
等（选一）；
结束语
具体可参考我给大家的一些范例（但有的范例里缺少行为识别的对外活动，你应该补上）。
第16篇：CIS企业形象策划164答案
《CIS企业形象策划》模拟试卷D
参考答案
一、名词解释
1、MIS(Mind Identity System)理念识别系统。（2分）它包括：企业的经营方向、经营思想、经营作风、进取精神、风险意识等。是CIS的灵魂。（3分）
2、是通过对已知事物的认知而联想到未知事物，并从已知事物的属性去推测未知事物也有类似属性的方法。（3分）它包括直接类比、拟人类比、因果类比、结构类比。（2分）
3、企业管理制度是规范企业组织群体的行为，塑造良好企业形象的主要约束机制。（3分）它包括企业宏观管理制度和各职能部门制度两部分。（2分）、
4、公关专题活动是指服务于组织整体公关目标的各项专题活动的总称。公关专题活动策划是对公关专题活动的5w进行策划。（3分）5w即：What\\When\\Where\\Who\\Why.（2分）
二、简答题
1．企业形象策划是在现代经济发展和企业成长过程中，为了适应新的需要而形成的综合性的学科。(4分) 这是一门集市场营销、工艺美术、工业设计、语言美术、逻辑学、社会行为与经济学之精粹而形成的新型学科。（略）(6分) 2．Cis脱胎于工业设计，与工业设计有某些交叉点，(1分) 但cis不只停留在视觉设计上，区别在于：（1）对象不同。工业设计对象是产品，cis设计的对象是企业，是对企业的全方位系统设计。(3分)（2）目标不同。工业设计的目标是提高产品的市场竞争力，cis设计是强化企业的整体形象。(3分)（3）层次不同。工业设计属于企业具体操作层次的行为，cis设计则是企业整体战略行为。(3分) 3．（1）经营者素质高；（1分）（2）产品信得过；(2分)（3）价格合理：(1分)（4）服务热情周到；(1分)（5）为顾客着想；(1分)（6）居行业领先地位：(2分)（7）诚实、可靠、可信、效率高。(2分) 4．一是理论依据，二是实践依据。理论依据是唯物辨证理论和语言美学理论。（略）(5分 )实践依据是企业的市场营销战略。（略）(5分) 5．即企业集中化成长战略，是指企业将全部资源集中使用于最能代表自身优势的某一技术、某一市场或某一产品上的一种战略。4分 适用于（1）市场需求具有较大规模；2分（2）生产技术特点适宜于专业化经营；2分（3）严格按标准化生产的企业。2分
6．表现有（1）市场沉寂、冷清，购买者减少；（2）中间商兴趣转移，促销乏力；（3）营销网络出现中断、破损；（4）企业产品的市场占有率和销售额呈明显下降趋势：（5）经营方式单一：（6）企业销售人员队伍涣散，管理不落实；（7）企业的后续服务和追踪信息工作不力；（8）企业管理层没有对营销渠道和具体工作进行规范和策划；（9）企业全员观念陈旧。（1，2分，其余1点1分）
三、材料分析题 （略） P69 1．科技因素；2．产品市场生命周期变化的影响；3．消费者行为的影响
第17篇：CIS
肯德基的ＣＩＳ分析
肯德基的ＣＩＳ（现代企业形象战略）分析
肯德基
肯德基是世界最大的炸鸡快餐连锁企业，肯德基的标记 KFC 是英文Kentucky Fried Chicken (肯德基炸鸡)的 缩写, 它已在全球范围内成为有口皆碑的著名品牌。肯德基在世界各地拥有超过11，000多家的餐厅。这些餐厅遍及80多个国家，从中国的长城，直至巴黎繁华的闹市区、风景如画的索非亚市中心以及阳光明媚的波多黎各，都可见到以肯德基为标志的快餐厅。
世界上每天有 1000多万顾客在各个肯德基餐厅品尝着由山德士上校近半世纪前开创的肯德基原味鸡，它是由十一种神秘配方裹粉烹炸而成。顾客还可在世界各地的肯德基餐厅内品尝到近400多种其他食品， 例如科威特的鸡肉饼和日本的硅鱼三明治。
肯德基为满足消费者不同层面的需要，对顾客服务的方式也在不断变化，除了店内用餐，外卖，从奥克兰到阿尔布克尔克，在美国已有超过300家在其他国家越来越多的城市已开展送餐到家的业务.而且在美国的一些城市中，肯德基餐厅还与集团内的姐妹餐厅必胜客和Taco Bell合作，在设在繁忙街区同一餐厅网点同时为顾客提供餐点。现在，从波多黎各到加利福尼亚州的大学生们已将肯德基快餐列入了日常食谱。60多年前，肯德基的创始人山德士上校发明烹制了如今被称为："家庭晚餐的替代"- 即提供完整的正餐给无时间在家烹饪、或不愿烹饪的家庭， 他称之为："一周七天的星期日晚餐"。如今，上校的精神和遗产已成为肯德基品牌的象征，以山德士上校形象设计的肯德基标志，已成为世界上最出色、最易识别的品牌之一。
肯德基公司所属世界上最大的餐厅集团--百胜全球餐饮集团，集团内有包括分布在超过100个国家和地区的近30,000 家连锁的世界著名的肯德基餐厅、必胜客餐厅、Taco Bell 餐厅。
肯德基在中国的发展
肯德基于1987年进入具有悠久饮食文化的古都北京，从而开始了她在这个拥有世界最多人口的国家的发展史。
1987年11月12日肯德基在中国的第一家餐厅在北京前门繁华地带正式开业。以此为起点，肯德基开始摸索，学习中国社会和市场，逐步打造具有中国特色的管理模式。 1992年全国餐厅总数为10家；到1995年，发展到71家。1996年6月25日，肯德基中国第100家店在北京成立。这是一个里程碑，标志着肯德基在中国进入了一个更加稳步发展的阶段。
与此同时成长的是肯德基在中国广大消费者心目中的形象。1999年根据全球著名的AC尼尔森调研公司在中国30个城市16,677份问卷调查显示， 最早进入中国市场的西式快餐--肯德基， 因其独有的美食和品质，被中国消费者公认为“顾客最常惠顾的”品牌，并在中国名列前十个国际著名品牌的榜首。
随着公司管理经验的逐渐丰富，员工队伍的不断壮大和经营体系的日趋完善，肯德基在进入21世纪后大大加快了成长速度。2000年11月肯德基在中国连锁餐饮企业中第一个突破400家餐厅规模。2001年10月发展到500家，2002年2月达到600家，11个月以后的总数是800家。至今肯德基已在全中国200多个城市开设了1400多家餐厅，在中国餐饮业遥遥领先。不仅如此，中国肯德基还一直保持着良好的经济业绩。肯德基的中国总部中国百胜餐饮集团连续三年居全中国餐饮百强之首，2002年的营业额达到71亿元。其中绝大部分来自肯德基。
18年来，肯德基已经深深植根于中国，形成了一个高素质的团队和完整的管理体系。同时，中国肯德基也成长为中国餐饮业规模最大，收益最好的第一品牌，为推动整个产业的发展发挥着重要的作用。
肯德基不仅为全国提供了60000多个就业机会，而且是一所培养餐饮管理人才的大学。每一年我们都投入大量资金和人力对员工进行多方面、各层次的严格科学培训，使许多有志青年成为餐饮企业出色的管理人才。
肯德基的发展还带动了几百家国内原料供应商的发展。肯德基的国际品质管理体系帮助供应商提高了产品
的质量和管理水平，其中有的已经成长为全国知名企业。
特许经营是中国近年在市场经济发展中大家十分关注的领域。肯德基是最先在中国尝试餐饮特许经营的模
式的国际公司之一。通过十几年的摸索经验，培养了成功的范例。2003肯德基被全国连锁协会评为《全国
十大最佳连锁品牌》。
ＭＩ（理念识别）：肯德基的市场营销
肯德基在长期的经营过程中形成了自己一套完整的营销策略，从市场定位、规范化服务到产品促销都有
自己的理念。
1.市场定位
肯德基以家庭成员为主要目标消费者，推广的重点是容易接受外来文化和新鲜事物的青少年，一切食品、
服务和环境都是有针对性设计的。因为年轻人比较喜欢西式快餐轻快的就餐气氛，并希望以此吸引其他年
龄层次家庭成员的光临。另外肯德基也在儿童庆祝生日的区域，布置了迎合儿童喜好的多彩装饰，一方面
希望培养小孩子从小吃快餐的习惯，另一方面也希望通过小孩子的带动，吸引整个家庭成员到店中。肯德
基想要营造一种全家一起用餐的快乐气氛，强调这种附加价值。肯德基是“世界著名烹鸡专家”，“烹鸡美味
尽在肯德基”，这也是肯德基与麦当劳定位的最大差别。其六十年经验烹制出的炸鸡系列产品，如原味鸡、
香辣鸡翅等，外层金黄香脆，内层滑嫩多汁，以其独特鲜香口味为顾客称许。
2.消费群体划分
肯德基以回头率划分消费者，可以分重度、中度、轻度三种类型。重度消费者是指一个星期来一次的，
中度消费者是指大约一个月来一次的，半年来一次的算轻度消费者。经过调查，肯德基的重度消费者几乎
占30%－40%，对于他们来说，肯德基已经和生活环境、生活习惯产生联系了，逐渐成了他们生活的一部
分。对重度消费者，肯德基的营销策略是保持他们的忠诚度，不让他们失望。
3.服务标准化
肯德基全球推广的“CHAMPS”（即“冠军计划”）是肯德基取得成功业绩的精髓之一。其内容为：C（Clea
nline）——保持美观整洁的餐厅；H（Hospitality）——提供真诚友善的接待；A（Accuracy）——确保
准确无误的供应；M（Maintenance）——维持优良的设备；P（Product Quality）——坚持高质量的产品；
S（Speed）——快速迅捷的服务。
冠军计划有非常详尽、操作性级强的细节，要求肯德基在世界各地每个餐厅的每一位员工都严格执行
统一规范的操作。这不仅是行为规范，而且是肯德基的企业发展战略，是肯德基数十年在快餐服务经营上
的经验总结。另外，面对市场竞争时，一定不能损害消费者的利益。
4.促销
现代企业的促销一定是连绵不断的，肯德基会不断推出一个比较优惠的产品搞促销，其目的是提升营业
额，提升交易次数，重点拓展某方面市场等。促销活动是一项周密细致的工作，由地区总部统一安排，连
海报都统一印好，到时候给每个分店发一个企划手册，企划手册规定非常详细，例如哪张海报应贴在门前
的灯箱上，哪张海报应该吊顶等，肯德基各分店照着做就可以了。电视广告也统一安排好，在相应时间播
出。
ＢＩ（行为识别）：
一、特许经营——肯德基的有效扩张手段
肯德基以特许经营作为一种有效方式在全世界拓展业务，至今已超过二十年。肯德基1993年就在西安开
始了加盟业务，目前已拥有近二十家加盟餐厅。相比之下，肯德基的对手麦当劳目前在中国内地开设的三
百多家分店全部是直营店，没有一家特许店。肯德基在进行特许加盟操作时，有自己的标准与规范，从而
保证了肯德基的品牌形象。
1.特许人所应具备的条件
肯德基希望加盟商是真正的食品服务业经营者，要求有从业背景，以“实践”为管理方向，能很快掌握该行
业的基本知识，并具有在一定区域内扩大发展的潜力。该加盟商也必须是一名业主，负责所需股份或资金
中相当大的一部分。这是一项长期的业务伙伴关系，肯德基只有在对加盟商的组织机构、金融状况和项目
计划完全满意的情况下，才进行合作。
2.特许加盟模式
肯德基目前在中国发展加盟店的方式不是让加盟者交纳加盟费后自行开店，而是让加盟者出资购买一间
正在运营中并已赢利的连锁店。转让已经成熟的餐厅，加盟者不必从零开始，可以较快地融入肯德基的运
作系统，进而提高加盟者成功的机率。这对肯德基和加盟者来说是最稳健、最便捷的做法。考虑到大型城
市开展特许经营挑战性大，目前肯德基只在中国内地境内非农业人口大于十五万、小于四十万，且年人消
费大于人民币六千元的地区寻求加盟经营的申请人。当然，不是所有这些地区的餐厅都适合加盟经营，如
果可能，肯德基优先接受加盟商对地点的建议。加盟经营协议的首次期限至少为十年，未来的加盟商必须
自愿从事肯德基加盟经营十年以上，为的是保持加盟人对快餐事业的热情，避免产生一些短期行为。
3.特许费
新的加盟商被授权经营一家在营运之中的肯德基餐厅 ，每个餐厅的进入费将在八百万人民币以上(不包括
不动产的购买)。进入费是一项转让费用，是根据一家成熟的且有赢利的肯德基餐厅的投资额、营业额、赢
利状况而定的，经过审慎评估，符合各方面的利益。在一个加盟经营期开始时须支付三万五千美金的加盟
经营初始费。持续经营的费用包括占销售额6%的加盟经营使用费和占5%的广告分摊费用。这些费率在现
行基础上确定，在加盟商经营合同签订之后十年内保持不变。加盟商可以自行融资，调查显示，成功的入
选者需要在项目中投入大部分的股份金额(大于70%)。
4.培训
成功的加盟商候选人将被要求参加一个内容广泛的二十周的培训项目，包括以下内容：“餐厅襄理”、“餐
厅副理”、“餐厅经理”、“如何管理加盟经营餐厅”、“对总部的专门介绍”、“小型公司管理课程”。在培训
过程中，加盟商将承担自己的费用。有餐厅和行业经营经验的加盟商可以申请免去某些培训。
可以看出，在特许经营的严格规定背后 ，是肯德基总部和和加盟店共同的利益关系。肯德基的成功取决
于各加盟商的成功。特许经营授权人给予受许人以足够的支持，只有当每个受许人赢利了，整个特许经营
系统才能变得更加强大。
二、供应商管理
从创立之初的第一家餐厅到至今分布在中国几十个城市的四百多家餐厅，肯德基采用的鸡肉原料100%全
部来自国内，十年来共消耗了6万多吨鸡肉。肯德基的飞速发展也带动了相关原料供应行业的发展。目前，
大约85%的食品、包装原料都由中国国内的供应商提供。本着利益一致、共同进步的原则，肯德基对供应
商传授全新的经营管理理念，引进先进技术，主动培训和积极扶持供应商，与供应商结成了关系密切的战
略合作伙伴关系。
三、肯德基的员工培训
现代企业之间的竞争，归根到底表现为人才的竞争，这已经成为企业界不争的事实。对于餐饮服务业来
说，员工培训有利于提高员工文化技术素质、连锁店的服务质量，为实现公司经营目标奠定基础。肯德基
为了在中国快速发展，实现远景目标，在人力资源方面执行本土化战略，把员工培训作为自己一项重要的
核心竞争力，不断投入资金人力进行多方面的培训。这也体现了公司“双赢思维”的企业文化，不仅企业要
成长，个人也要成长。肯德基把每位员工实现自身价值的过程，与公司的远景目标结合在一起，凝聚为企
业发展源源不断的动力。从餐厅服务员、餐厅经理到公司职能部门的管理人员都按照工作的性质要求安排
严格的培训计划。肯德基在员工培训等方面的作法值得我们深思，并为我国的餐饮服务业提供了很好的参
考样板。
四.公益方面
作为社会大家庭的一分子，肯德基以“回报社会”的企业宗旨来积极关心需要帮助的人们，尤其是近年来当
肯德基自身不断快速发展的同时，对中国的公益事业，尤其是中国儿童的教育事业的投入已成为肯德基“回
报社会”的一个核心内容。
为了能使少年儿童在健康的环境中成长，肯德基每年均以各种不同的形式支持中国各城市地区的教育
事业，从捐款“希望工程”等教育项目到资助特困学生、**邀请福利院儿童和残疾儿童就餐；从举办形式活泼
的体育文化比赛，到捐赠书籍画册。近年来，肯德基还开展了生动活泼，寓教于乐的肯德基健康流动课堂；
与电视台一起举办的“小鬼当家”冬令营和夏令营活动，受到孩子和家长们的喜欢。这些都体现了肯德基“回
报社会，关心儿童”的企业文化。2002年9月，3800万元的“中国肯德基曙光工程”启动，它将作为肯德基
全体员工的一份心意长期资助给有志成材、家境贫困但品学兼优的在校大学生，为他们送去帮助，为他们
学习、事业、人生道路的起步阶段铺满曙光。
据统计，十多年来肯德基直接和间接用在青少年教育方面及社会公益方面的款项已达6000多万元人
民币，这些款项均用于帮助聋哑弱智儿童，贫困地区的失学儿童以及需要帮助的大学生和教育工作者
ＶＩ（视觉识别）：
一,肯德基的选址策略
地点是饭店经营的首要因素，餐饮业连锁经营也是如此。连锁店的正确选址，不仅是其成功的先决条件，
也是实现连锁经营标准化、简单化、专业化的前提条件和基础。因此，肯德基对快餐店的选址非常重视，
选址决策一般采取两级审批制度，经过两个委员会审核，一个是地方公司，另一个是总部。其选址成功率
几乎是百分之百，成为肯德基的核心竞争力之一。肯德基选址分几个步骤进行：
1.商圈的划分与选择
（1）划分商圈。肯德基计划进入某城市，先通过有关部门或专业调查公司收集这个地区的资料，有些资
料是免费的，有些资料需要花钱去买。把资料买齐了，就可以规划商圈。商圈规划采取的是计分的方法，
例如，这个地区有一个大型商场，商场营业额在1000万元算一分，有一条公交线路加多少分，有一条地
铁线路加多少分，这些分值标准是多年积累下来的一个较准确的经验值。通过打分把商圈分成几大类，以
北京为例，有市级商业型（西单、王府井等）、区级商业型、定点商业型、社区商务两用型、旅游型等。
（2）选择商圈。即确定开店的主要目标是哪些。在商圈的选择标准上，一方面要考虑餐馆自身的市场定
位，另一方面要考虑商圈的稳定度和成熟度。餐馆的市场定位不同，吸引的顾客群不一样，商圈的选择也
不同，例如马兰拉面和肯德基的定位不同，顾客群不一样，是两个相交的圆，有人吃肯德基也吃马兰拉面，
有人可能从来不吃肯德基专吃马兰拉面，也有反之。马兰拉面的选址当然与肯德基不同。而肯德基与麦当
劳市场定位相似，顾客群上基本重合，所以在商圈的选择方面也是一样的，可以看到，有些地方同一条街
的两边，一边是麦当劳，另一边是肯德基。商圈的成熟度和稳定度也非常重要，比如规划局说某条路要新
开，将来这里有可能成为成熟的商圈，但肯德基一定要等到商圈成熟稳定后才进入，例如说这家店三年以
后效益会好，对现今没有帮助，难道要承受三年亏损吗？肯德基投入一家店要花费好几百万，当然不愿冒
险，采取稳健原则，保证开一家店成功一家。
2.聚客点的测算与选择
要确定每个商圈内主要的聚客点在哪里。例如，北京西单是很成熟的商圈，但不可能西单任何位置都是
聚客点，肯定有主要聚集客人的位置。肯德基开店的原则是：努力争取在最聚客的地方和其附近开店。古
语说：一步差三市，开店地址差一步就有可能造成生意的巨大落差，这跟人流动线路有关，可能有人走到
这里就要转弯了，这些在选址时都要考虑进去。人的流动线路是怎么样的？人从地铁出来后往哪个方向走？
这些都要派人去掐表，去测量，有一套完整的数据之后才能据此确定地址。
选址时一定要考虑人流的主要运动路线会不会被竞争对手截住，因为人们现在对品牌的忠诚度还不高，
只要你的店离我近，我干嘛非再走100米路去吃别的。人流是有一个主要路线的，如果竞争对手的聚客点
比肯德基选得好，会产生重要影响。
聚客点的选择也影响到商圈的选择，因为一个商圈有没有主要聚客点是这个商圈成熟度的重要标志，比
如北京某新兴居民小区，居民非常多，人口素质也很高，但调查显示，找不到该小区的主要聚客点，就不
去开店，什么时候这个社区成熟了，其中某个地方确实成为主要聚客点才去开店。
为了规划好商圈，肯德基开发部门投入了巨大努力，以北京肯德基公司而言，其开发人员常年跑遍北京
各个角落，对这个建筑和道路变化极大的城市了如指掌。经常发生这种情况：北京肯德基公司接到顾客电
话，建议肯德基在他所在地方设点，开发人员一听地址就能随口说出当地的商业环境特征，是否适合开店。
在北京，肯德基已经根据自己调查划分的商圈，成功开出了56家餐厅。
二,组织名称：肯德基(KFC)
商标说明: (如图)
1930 年，肯德基的创始人哈兰 .山德士在家乡美国肯德基州开了一家餐厅。在此期间, 山德士潜心研究
炸鸡的新方法，终于成功地发明了有十一种香料和特有烹调技术合成的秘方，其独特的口味深受顾客的欢
迎, 餐厅生意日趋兴隆, 秘方沿袭至今。肯德基州为了表彰他为家乡作出的贡献, 授予他山德士上校的荣誉
称号。
山德士上校一身西装, 满头白发及山羊胡子的形象，已成为肯德基国际品牌的最佳象征。肯德基是世界最
大的炸鸡快餐连锁企业，肯德基的标记 KFC 是英文Kentucky Fried Chicken (肯德基炸鸡)的 缩写, 它
已在全球范围内成为有口皆碑的著名品牌。他创立肯德基的同时，他才是个66岁、月领105美圆的社会
保险金的退休老人，而今天肯德基已成为全球最大的炸鸡连锁店。同时，上校也受到电视台的关注，由于
整日忙于料理，他只有找出唯一一套清洁的、-白色的棕榈装，这一打扮自此成为他独一无二的注册商标。
从此以后，人们便将这套西装与肯德基联想在一起；而他的这身白西装，满头白发，及山羊胡子也成为了
全国性的象征
三.装修统一并各具特色
如:这是KFC在中国的1501家分店的装修
四.统一的员工服装
耐克公司ＣＩＳ策划书
耐克公司CIS策划
前言：
耐克之所以能获得高速持续发展，不仅得益于党的改革开放的好政策，不仅得益于社会各界的关心与支持和全体员工的共同努力，也得益于CIS的策划、整合、传播和提升。
一、结合经营实态，创立高质的"耐克"CIS
CIS是企业文化建设的前提与保证。耐克结合企业经营实态，通过建立完善的CIS，形成了科学的精神理念，良好的工作作风，井然的工作秩序，统一的企业形象。耐克将制定的文化理念、战略理念、经营理念、企业远景、工作行为、管理行为、学习行为、质量保证行为、考核奖惩行为、礼仪行为、视觉元素等等，印制成《员工手册》，且人手一本，责任清楚，目的明确，使干部员工自觉遵守执行，提高效率。
二、倡导社会公德，营造本土的"耐克"CIS
社会公德是道德内涵中最基本的要求，是建立道德体系的基础。在耐克CIS策划过程中，注重加强社会公德的教育，倡导人人发挥社会公德，讲正气、讲正义、讲文明、崇尚科学、反对迷信，谴责有违于社会公德的人和事。大力开展见义勇为、遵纪守法、助人为乐等各项活动，不断提高社会公德的认识水平。要求员工"敬业爱岗，甘于奉献，遵守社会公德和职业道德"，"应有正义感，有民族气节，敢于同一切违法犯罪行为作斗争"，"相互尊重、礼贤谦让、团结合作、廉洁自律"，"不搞迷信、崇尚科学、胸怀全局、实事求是"等，使广大员工自觉养成遵守社会公德的良好习惯。
四、铭记与时俱进，敢于创新的"耐克"CIS
1、整合视觉识别
启用"耐克"品牌时，其使用的注册商标图案有点像伞状型，三中颜色组成，在白色的边缘
有耐克的标志。使整体看上去简洁大方具有强烈的现代感和国际性，以此体现德力西集团现代企业的经营理念和品牌文化，风格严谨、稳重，充分体现了企业的可读性、易记性与冲击力，也突出了耐克品牌的个性特征。
2、提升品牌内涵
随着耐克知名度的不断提高，规模的不断扩大，实力的不断增强，CIS专案组认为耐克不能再局限在原有理念，耐克更应该从追求利润最大化的念向价
值最大化的价值理念转化，要讲求责任、奉献和回报。这一理念为"耐克"品牌注入了新的崇高的理念灵魂。
3、培育品牌文化
品牌的传播靠文化。"耐克"品牌的文化培育是从以下七个方面进行的：
(1)以规范企业和员工行为为基础，形成一个和谐、有序、文明、高效工作环境的制度文化；
(2)以研发中心、博士后科研工作站为载体，建立科技创新体系，大力开发新品，形成科技创新文化，提高品牌含金量的技术文化；
(3)推行全面质量管理，提高全员质量意识，使质量意识从产品向工作、效率、作风、服务延伸，形成"质量是一种自觉行为"的质量文化；
(4)融思想品德、商业道德、社会公德、家庭美德为一体，建立有"耐克"独特内涵的道德文化；
(5)建立统一的品牌策略体系，树立企业的整体形象，形成系统的形象文化。
4、完善品牌管理
从品牌定位、品牌理念、品牌价值、品牌文化、品牌设计、品牌个性、品牌受众、品牌形象、品牌批判等方面进行统一管理，统一传播，建立完善的品牌管理体系，提高品牌形象力、认识力、信誉力、竞争力，推进品牌社会化和国际化。
5、强化品牌营销
充分利用品牌价值，将网络营销与品牌营销结合起来，以网络放大品牌形象，以品牌促进营销，以此提高产品的市场占有率。
不懈的品牌策划、传播与品牌整合、提升，"耐克"从一个不知名的品牌成长为中国驰名商标，中国十大最受欢迎的商标，美中著名品牌，为创造世界级品牌奠下了雄厚的基础。
总之，耐克CIS策划是将企业的企业战略、经营理念、技术质量、共同价值观、工作作风、行业规范、星级服务等融进品牌，形成独具特色的品牌文化。实践告诉我们，只有这样，才能树立新的品牌形象，从而培育出大品牌，打破时空的局限，久远传播。
耐克宣言
这是一个英雄的时代，这是一片神奇的土地；时空的孕育，更经市场经济风雨的洗礼，我们，一个民族企业的巨人——耐克公司得以诞生与成长。 我们曾同共和国一道，尴尬于生活的贫瘠、困惑于前途的迷茫；然而，我们怀着对幸福的渴望，对光明的执着，以智慧为舵，以勤奋为桨，几度风浪，几番起落，终于，与我亲爱的父老乡亲共同创造了东海之滨、瓯江两岸的这一片繁荣。
新世纪，将是以知识竞技的世纪；
世界大舞台，则是企业巨人以形象对话的舞台。
"知识"，因智慧的创新得来；
"形象"，则由众人心智的付出而树立。
耐克深深懂得：竞争制胜，以人为本。
市场经济的海洋，潮涨潮落。
清醒的员工已牢牢地携起手来，同心同德构成钢铁巨舰，正迎风破浪，昂首前行。
请看茫茫大洋上，那第一艘迎接红日的巨舰，便是我们耐克英武的形象!
耐克部分理念标语
企业精神：道德、团结、和谐、发展
行为准则：干部能上能下，人员能进能出,收入能高能低，机制能设能撤
竞争机制：能者上，平者让，庸者下
价值观：让品质写出耐克人的尊严道德观：尊重、谦让、廉洁、自律
第18篇：CIS
概述
什么是VI？要搞清楚这个问题，必须先明白什么是CI!那么什么是CI呢？
CIS的具体组成部分 MI：理念识别 BI：行为识别 VI：视觉识别
什么是CIS ？CIS是Corporate Identity System的缩写，意思是企业形象识别系统。60年代，美国人首先提出了企业的CI设计这一概念。据说是美国IBM公司是这方面开先河者。
CIS的主要含义是：将企业文化与经营理念，统一设计，利用整体表达体系（尤其是视觉表达系统），传达给企业内部与公众，使其对企业产生一致的认同感，以形成良好的企业印象，最终促进企业产品和服务的销售。
CIS的意义
对内，企业可通过CI设计对其办公系统、生产系统、管理系统以及营销、包装、广告等宣传形象形成规范设计和统一管理，由此调动企业每个职员的积极性和归属感、认同感，使各职能部门能各行其职、有效合作。
对外，通过一体化符号形式来形成企业的独特形象，便于公众辨别、认同企业形象，促进企业产品或服务的推广。 CIS的具体组成部分
日本著名CI专家山田英理认为CI包含下面两个方面的概念：
第一、CI是一种被明确地认知企业理念与企业文化的活动；
第二、CI是以标志和标准字作为沟通企业理念与企业文化的工具。
换而言之，CI系统是由MI（理念识别Mind Identity）、BI（行为识别Behavior Identity）、VI（视觉识别Visual Identity）三方面组成。在CIS的三大构成中，其核心是MI，它是整个CIS的最高决策层，给整个系统奠定了理论基础和行为准则，并通过BI与VI表达出来。所有的行为活动与视觉设计都是围绕着MI这个中心展开的，成功的BI与VI就是将企业的独特精神准确表达出来。
MI：理念识别
企业理念，对内影响企业的决策、活动、制度、管理等等，对外影响企业的公众形象、广告宣传等。
所谓MI，是指确立企业自己的经营理念，企业对目前和将来一定时期的经营目标、经营思想、经营方式和营销状态进行总体规划和界定。MI的主要内容包括企业精神，企业价值观，企业文化，企业信条，经营理念，经营方针，市场定位，产业构成，组织体制，管理原则，社会责任和发展规划等。
BI：行为识别
置于中间层位的BI则直接反映企业理念的个性和特殊性，是企业实践经营理念与创造企业文化的准则，对企业运作方式所作的统一规划而形成的动态识别系统。包括对内的组织管理和教育，对外的公共关系、促销活动、资助社会性的文化活动等。通过一系列的实践活动将企业理念的精神实质推展到企业内部的每一个角落，汇集起员工的巨大精神力量。
BI包括以下内容
对内：组织制度，管理规范，行为规范，干部教育，职工教育，工作环境，生产设备，福利制度等等；对外：市场调查，公共关系，营销活动，流通对策，产品研发，公益性、文化性活动等等。
VI系统内容详解
VI设计的基本要素系统严格规定了标志图形标识、中英文字体形、标准色彩、企业象征图案及其组合形式，从根本上规范了企业的视觉基本要素，基本要素系统是企业形象的核心部分，是企业基本要素系统包括：企业名称、企业标志、企业标准字、标准色彩、象征图案、组和应用和企业标语口号等。
1.企业名称
企业名称于企业形象有着紧密的联系，是CIS设计的前提条件，是采用文字来表现识别要素。企业名称的确定，必须要反映出企业的经营思想，体现企业理念；要有独特性，发音响亮并易识易读，注意谐音的念义，以避免引起不佳的理想。名字的文字要简洁明了，同时还要注意国际性，适应外国人的发音，以避免外语中的错误联想。在表现或暗示企业形象及商品的企业名称，应与商标，尤其是与其代表的品牌相一致，也可将在市场上较有知名度的商品做为企业名称。企业名称的确定不仅要考虑传统性，还要具有时代的特色。
2.企业标志
企业标志是特定企业的象征于识别符号，是CIS设计系统的核心基础企业标志是通过简练的造型、生动的形象来传达去企业的理念、具有内容、产品特性等信息。标志的设计不仅要具有强烈的视觉冲击力，而且要表达出独特的个性和时代感，必须要表达出独特的个性和时代感，必须广泛的适应各种媒体、各种材料及各种用品的制作，其表现形式可分为：1.图形表现（包括再现图形、象征图形、几何图形）；2.文字表现（包括中外文字和阿拉伯数字的组合）；3.综合表现（包括图形于文字的结合应用）三个方面。企业标志要以固定不变的标准原型在CI设计形态中应用，开设时必须绘制出标准的比例图，并表达出标志的轮廓、线条、距离等精密的数值。其制图可采用方格标示法、比例标示发多圆弧角度标示，以便标志在放大或缩小时能精确地描绘和准确复制。
3.企业标准字
企业的标准字体包括中文、英文或其它文字字体，标准字体是根据企业名称、企业牌名和企业地址等来进行设计的。标准字体的选用要有明确的说明性，直接传达企业、品牌的名称并强化企业形象和品牌祈求力。可根据使用方面的不同，采用企业的全称或简称来确定，字体的设计，要求字形正确、富于美感并易于识读，在字体的线条粗细处理和笔划结构上要尽量清晰简化和富有装饰感。在设计是要考虑字体于标志在组合时的协调统一，队字距和造型要作周密的规划，注意字体的系统性和延展性，以适应于各种媒体和不同材料的制作，适应于各种物品大小尺寸的应用。企业的标准字体的笔划、结构和字型的设计也可体现企业精神、经营理念和产品特性，其标准制图方法是将标准字配置爱适宜的方格或斜格之中，并表明字体的高、宽尺寸和角度等位置关系。
4.标准色彩
企业的标准色彩是用来象征企业并应用在视觉识别设计中所有媒体上的制定色彩。透过色彩具有的知觉刺激于心理反应，可表现出企业的经营理念多产品内容的特质，体现出企业属性和情感，标准色在视觉识别符号中具有强烈的识别效应。企业标准色的确定要根据企业的行业的属性，突出企业与同行的差别，并创造出与众不同的色彩效果，标准色的选用是以国际标准色为标准的，企业的标准色使用不宜过多，通常不超过三种颜色。
5.象征图案
企业象征图案是为了配合基本要素在各种媒体上广泛应用而设计在内涵上要体现企业精神，引起衬托和强化企业形象的作用。通过象征图案的丰富造型，来补充标志符号建立的企业形象，使其意义更完整、更易识别、更具表现的幅度于深度。象征图案在表现形式上采用简单抽象并与标志图形既有对比又保持协调的关系，也可由标志或组成标志的造型内涵来进行设计。在于基本要素组合使用时，要有强弱变化的律动感和明确的主次关系，并根据不同媒体的需求作各种展开应用的规划组合设计，以保证企业识别的统一性和规范性，强化整个系统的视觉冲击力，产生出视觉的诱导效果。
6.企业提出的标语口号
是企业理念的概括，是企业根据自身的营销活动或理念而研究出来的一种文字宣传标语。企业标语口号的确定要求文字简洁、朗朗上口。准确而响亮的企业标语口号对企业内部能激发出职员为企业目标而努力，对外则能表达出企业发展的目标和方向，提高企业在公众心理的印象，其主要作用是对企业形象和企业产品形象的补充，以达到使社会大众在瞬间的视听中了解企业思想，并留下对企业或产品难以忘却的印象。
7.企业吉祥物
企业吉祥物是以平易可爱的人物或拟人化形象来唤起社会大众的注意和好感。
VI系统
A.基本要素系统：如企业名称、企业标志、企业造型、标准字、标准色、象征图案、宣传口号等。
B.应用系统：产品造型、办公用品、企业环境、交通工具、服装服饰、广告媒体、招牌、包装系统、公务礼品、陈列展示以及印刷出版物等。
一套VI设计的主要内容：
I．基本要素系统
A.标志B.标准字C.标准色D.标志和标准字的组合.
II．应用系统
A.办公用品：信封、信纸、便笺、名片、徽章、工作证、请柬、文件夹、介绍信、帐票、备忘录、资料袋、公文表格等。
B.企业外部建筑环境：建筑造型、公司旗帜、企业门面、企业招牌、公共标识牌、路标指示牌、广告塔、霓虹灯广告、庭院美化等。
C.企业内部建筑环境：企业内部各部门标识牌、常用标识牌、楼层标识牌、企业形象牌、旗帜、广告牌、POP广告、货架标牌等。
D.交通工具：轿车、面包车、大巴士、货车、工具车、油罐车、轮船、飞机等。
E.服装服饰：经理制服、管理人员制服、员工制服、礼仪制服、文化衫、领带、工作帽、钮扣、肩章、胸卡等。F.广告媒体：电视广告、杂志广告、报纸广告、网络广告、路牌广告、招贴广告等。
G.产品包装：纸盒包装、纸袋包装、木箱包装、玻璃容器包装、塑料袋包装、金属包装、陶瓷包装、包装纸。H.公务礼品：T恤衫、领带、领带夹、打火机、钥匙牌、雨伞、纪念章、礼品袋等。
I.陈列展示：橱窗展示、展览展示、货架商品展示、陈列商品展示等。
J.印刷品：企业简介、商品说明书、产品简介、年历等。
第19篇：CIS的策划与设计提纲
CIS的策划与设计提纲
一、调研
１、企业历史（调查、整理）
２、企业经营现状（调查、分析）
３、企业发展战略（调查、建议）
４、企业法人代表、高层次管理经营风格与个性（调查、评估）
５、企业组织文化氛围（调查、分析）
６、市场同业竞争态势（调查、分析）
７、市场同类产品竞争态势（调查、分析）
８、企业的社会知名度、市场地位及产品力（调查、评估）
二、策划
１、企业形象的社会定位（建议书）
２、企业形象的市场定位（建议书）
３、企业的风格定位（建议书）
４、企业形象的表现战略选择（建议书）
５、企业形象的计划实施方案（草案）
６、企业经营的管理办法（草案）
三、设计（含四个基本要素，六大应用系统，八十四个细目）
（一）企业精神形象设计
１、企业理念（经营思想）
２、企业精神信条
３、企业标语口号
４、企业歌曲
（二）企业视觉形象设计
５、企业标志：画法、企业标志的意义、企业标志使用规范
６、企业标准字体：中文标准字体、英文标准字体、企业标准字体的意义
７、企业象征图形（吉祥物）：画法、意义、用途及使用规范
８、企业标志与企业标准字体组合系统：组合方式、使用规范
９、企业标志、企业标准字体、企业象征图形组合系统：组合方式、使用规范
10、企业标准色调系统：主色系统、辅助色系统、主辅色组合、标准色意义、用途及使用规范
（三）企业投资赞助的选项原则及媒体选择
11、选择原则
12、投资期限（长期、中期、短期）
13、投资方向（工业、高科技、学校、房地产、旅游、公益事业）
14、赞助项目（文化体育活动、公益事业、学校、道路扩建）
15、媒体选择
16、联谊活动
（四）企业对内、对外行为规范
17、员工训练：礼仪训练、素质训练、技术训练
18、内部机构规范
19、公关活动规范
20、外部活动规范
（五）企业形象应用系统设计之一——办公用品系列
21、名片：纸质、颜色、用途，设计样式（中文式、英文式）
22、公司职员识别证
23、信纸、信封（中式、西式）
24、便签纸
25、邀请函
26、祝卡
27、证书
28、明信片
29、有价证券（卡）
30、奖券（卡）
31、入场券（卡）
32、贵宾卡
33、报纸
34、公文卷宗
35、公文信封
36、公文纸
37、报表
38、资料卡
39、笔记本
40、旗帜
（六）企业形象应用系统设计二——广告品系列
41、报纸广告：整版样式、半版样式、报头（专栏）样式
42、杂志广告：跨页设计样式、整页设计样式、半页设计样式
43、直邮广告：横式、竖式、二折式、三折式、四折式样
44、车箱广告
45、墙面广告
46、日历广告
47、月历广告
48、年历广告
49、海报（宣传画）广告
50、气球广告
51、户外广告：横式路牌广告、直式广告、立地式广告、霓虹灯广告、告示、指示广告、幻灯片广告、灯箱（静态、动态）广告、模型
53、礼品广告
54、社会公益性建筑广告
（七）企业形象应用系统设计之三——交通工具系列
55、公司交通车：造型（外部造型与色调）、车体（广告）标志、车箱与示牌
56、公司工程车、工具车车体（广告）标志
57、小车：造型、车用饰物与示牌
（八）企业形象应用系统设计之四——制服系列
58、公司职员夏季办公服装
59、公司职员冬、秋季办公服装
60、管理人员礼服系列
61、职员休闲运动服（夏季）
62、职员休闲运动服（冬季）
63、职员服饰系列（徽章、饰花）
64、职员服装配件系列（领带、皮鞋、饰物、袜、钥匙链等）
65、公文包
（九）企业形象应用系列设计之五——办公室内布置
66、办公室环境空间设计
67、办公室设备（式样、颜色）
68、照明灯
69、壁挂
70、绿色植物与盆景
71、橱窗、
72、部门牌
73、标志符号
74、告示牌
75、记事牌
76、公告栏
77、茶具、烟具及清洁用具
78、办公桌及其桌上用具
（十）企业形象应用系统设计之十——包装系列
79、包装用封套
80、包装纸
81、手提袋
82、包装盒
83、包装箱
84、包装造型与图案色调
四、培训、宣传、活动
1、编印《企业识别系统手册》
2、召开企业形象方案发布会
3、指导企业形象管理系统组织机构建设
4、系统培训：CIS知识启蒙训练、高层管理人员CIS沟通讨论会、部门经理CIS研讨学习班、员工礼仪训练。
5、系列活动：企业外部环境问卷调查（跟踪调整）、企业内部环境问卷调查（跟踪调整）、公司环境改善活动计划、公共关系活动计划、广告促销活动计划
6、通过各种新闻媒体广泛宣传企业形象
第20篇：CIS策划与设计合作流程
CIS策划与设计合作流程
合作流程 合作前期沟通流程咨询：
>客户说明策划设计的需求与目的；
>提供需求企业的名称、网址、简介及联系方式，便于及时沟通； 沟通：
>双方相互提供相关资料；
>双方关于事项进行前期初步沟通或MSN/QQ/电话远程沟通（主要针对外省市客户）；
>了解分析客户的需求与基本概况；
>分析服务模式或专业知识是否符合、满足客户的需求；>明确合作意向； 合作：
>根据沟通的结果编写策划设计项目；
>确定策划设计项目书；
>起草、审核、签订合作合同书；
>预付部分策划设计费用。
VI设计流程
1) 制作企业VI设计开发委托书/协议书，明确VI设计的项目；
2) 说明企业VI设计的时间表，双方进行沟通确定；
3) 通过对客户提供企业背景，企业的文化，企业经营理念，产品资料等相关信息，以求达到量身定做的目的；
4) 企业标志的设计，可以融入企业决策者的看法和想法，颜色或寓意
的元素等；
5) 设计企业标志的图形和中英文组合的标志方案的草图，探讨拟定标志设计概念；
6) 企业标志设计展现；
7) 选择标志整合设计方案初稿，包括对外界主要关系者，公司内部职员进行设计案的意见，进而选定形，义和美的价值反映良好的作品； 8) 对企业标志设计要素精致化。对选定的标志设计案，进行精致化作业，造型上的润色，应用上的审视，确定之后进行基础部分的开发设计；
9) 展示企业VI系统基础部分的提案；
10) 编排企业VI基础部分的系统手册；
11) 企业VI应用系统项目的提案；
12) 进行展开应用部分设计的调整，进行测试；
13) 确认企业VI 应用部分；
14) 编辑企业VI整体设计的应用手册；
15) 整体项目完成后，将对企业VI应用部分进行导入；
16) 后续工作：逐步完善和完成整套的VI的应用项目。
品牌策划流程
1) 了解企业需求与企业现状：客户存在的问题；
2) 确定具体合作项目；
3) 签订项目合同；
4) 制定策划设计工作计划书；
5) 成立专案项目小组：项目经理，策划文案，设计，客服；
6) 企业内部、外部调研：访谈、座谈、问卷、走访等方式搜集一线资料；
7) 调研结果统计、分析、研究、诊断；
8) 项目的策划与设计开发；
9) 策划设计项目说明；
10) 策划设计方案的双方审核；
11) 与客户沟通，交流，对方案的调整，修改，直至客户满意；
12) 策划项目完成；
13) 策划项目导入服务。
企业战略策划流程
1) 了解企业需求与企业现状；
2) 确定具体需要合作的项目；
3) 签订项目合同；
4) 制定策划工作计划书；
5) 成立专案项目小组：项目经理，顾问团队，策划文案，客服；
6) 企业内部、外部调研：访谈、座谈、问卷、走访等方式搜集一线资料；
7) 调研结果统计、分析、诊断；
8) 项目的策划开发；
9) 策划项目说明；
10) 策划方案的双方审核；
11) 与客户沟通，交流，对方案的调整，修改，直至客户满意；
12) 策划项目完成；
13) 指导项目执行服务。
营销策划流程
1) 了解企业需求与企业现状；
2) 确定企业要解决的问题：品牌定位，市场推广，渠道建设，营销方式还是促销手段等等；
3) 签订项目合同；
4) 制定策划工作计划书；
5) 成立专案项目小组：项目经理，策划文案，客服；
6) 企业内部、外部调研：访谈、座谈、问卷、走访等方式搜集一线资料；
7) 调研结果统计、分析、研究、诊断；
8) 项目的策划开发，选择最优解决方案；
9) 策划项目具体说明；
10) 策划方案的内部审核—策划方案客户审核；
11) 与客户沟通，交流，对策划方案的调整，修改，直至客户满意；
12) 策划项目完成；
13) 项目执行指导服务。
