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体检服务承诺书(精选多篇)

发布时间:2020-04-05 00:38:39 来源:承诺书 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:体检承诺书

随着生活水平的提高,越来越多的人对于自身健康也来越在乎,日常体检也被大家所接受。下面是小编收集的体检承诺书,欢迎阅读。体检承诺书1

随着现代生活节奏的加快,各种不期而遇的男女疾病越来越多地困扰着都市人。对此,医学专家们强烈呼吁各级政府加强监督机制,落实普查措施,并在人力、财力上予以扶持。

为了缓解市民百姓看病难就医贵的矛盾,长期以来,在教育和引导广大群众(职工)树立自尊、自信、自立、自强的精神,促进社会各项公益事业的健康发展,做出了杰出的贡献。

恒生医院是一所新兴的现代化综合性医院,医院医技力量雄厚,汇集了多学科专家,医院自建院以来一直致力于公益事业,多次与有关政府部门联合举办各种公益活动,取得了良好的社会效益,得到了上级领导部门的肯定,赢得了老百姓良好的口碑。两年来,恒生医院全体员工以此为勉,默默无闻的奉献,兢兢业业的工作,在医学技术领域、服务理念领域,专业人才引进方面,均取得了一定的成绩,把医院真正办成孝感民众的健康家园。

现在社会各界对生活质量越来越重视,一年一次的健康普查已经成为一种趋势,然而长期以来,由于广大群众健康意识相对淡薄,经济水平较低,为了加快我市健康普查工作进程。值此恒生医院成立两周年劳动节之际,医院管理委员会决定携手,联合开展的活动。投入万专项基金,以惠民[]的形式向全社会发放,为全市区群众送健康,送知识。为了使本次活动顺利展开,保证体检结果的真实有效,恒生医院全体医务工作者郑重承诺:确保健康体检的每一个环节合理检查。体检者至上、热情服务、严禁争吵。树立崇高医德医风、尊重体检者。尊重每一个体检者的隐私、不做虚假检测、不出虚假体检报告。绝不使用过期变质或没有生产批号的药品和试剂。优化流程、简化环节、缩短体检候诊时间。保持环境卫生、营造良好就医氛围。

承诺人签字:

20xx年6月

体检承诺书2

为了维护体检人员的权益,确保体检质量,我院谨向全体受检人员做出以下郑重承诺:

1、高度重视体检工作。认真按照体检的工作要求,成立以主要领导带头的体检领导小组,精心组织,确保体检工作正常有序进行。

2、保证体检能力。我院具备体检所需的技术力量,按照体检项目,确保设备完好、优质。选派责任心强,医技水平好的医生负责体检工作。设有专人值班,能耐心细致地做好宣传解释工作。

3、确保宣传到位。认真做好体检工作的宣传工作,印制统一的宣传材料,确保宣传到位,确保解释到位。

4、确保服务优质。保证提供最优质的服务,凡在我院体检的人员,我院将严格按照程序执行,保证体检人员信息100%准确完整,保证体检结果100%正确。尊重个人隐私,不透漏体检结果给别人。

5、确保不搭车收费。严格按照体检标准体检,不额外收取任何费用,不诱导就诊。

6、确保体检结果送达时间。确保将体检结果在体检结束后15个工作日内送达本人。

7、按时按质完成体检任务。确保在规定的时间内完成体检工作。

8、确保后续服务。我院将根据体检人员要求,安排体检人员就医。

9、自觉接受考核,按考核结果和费用标准结算体检费用。

承诺人签字:

20xx年6月

体检承诺书3

本人于20xx年x月至20xx年x月受聘于公司(下简称“公司”)技术中心,任一职。现因本人提出辞职,已与公司结清了所有的工资报酬及相关费用,并在平等自愿、协商一致的基础上解除了劳动合作关系,特作如下承诺:

1、本人在离职前的工作移交、手续办理和资料交接等方面,没有遗漏和不当之处。如果因为本人工作交接不清或遗漏而直接导致公司损失,本人愿意按公司相关制度承担赔偿责任。

2、离职以后,本人在职期间所经办的事务需要提供协助,本人愿意尽力协助。

3、本人在公司工作期间,严格遵守公司的《知识产权管理制度》和《商业秘密管理规定》,没有泄露公司的商业秘密,没有开设与本公司有竞争关系的公司,没有为与本公司有竞争关系的其他公司提供服务,若有任何损害公司权益的行为,即使本人已离职,公司仍然保留追究责任的权利。一经核实,本人愿意承担由此而引起的一切经济及法律责任。

4、本人在此承诺离职后亦将遵守公司的《知识产权管理制度》和《商业秘密管理规定》,保守在公司任职期间所知悉的公司商业机密,未经公司书面同意,不向任何单位和个人透露在公司就职期间获得的商业机密,包括技术机密、商务机密、财务机密、管理机密、人事机密、薪资机密以及其它经营秘密。如有泄露,本人愿意承担相应的侵权责任乃至法律责任。

5、本人承诺未经公司书面同意,不擅自使用公司的上述商业秘密,不利用原有商业渠道和关系从事经营活动,本人不到与公司经营同类产品或提供同类服务的其他公司内担任任何职务(包括股东、合伙人、董事、监事、经理、员工、顾问等),不抢夺公司客户或者引诱公司其他员工离职,也不自营与公司相同或具有竞争性关系的产品或服务。

特立承诺!

承诺人签字:

身份证号码:

联系电话:

承诺日期:

推荐第2篇:体检承诺书

爱心有恒医德为生

孝感恒生医院文件

(院20120615字):

随着现代生活节奏的加快,各种不期而遇的男女疾病越来越多地困扰着都市人;对此,医学专家们强烈呼吁各级政府加强监督机制,落实普查措施,并在人力、财力上予以扶持。

为了缓解市民百姓看病难就医贵的矛盾,长期以来,在教育和引导广大群众(职工)树立自尊、自信、自立、自强的精神,促进社会各项公益事业的健康发展,做出了杰出的贡献。

恒生医院是一所新兴的现代化综合性医院,医院医技力量雄厚,汇集了多学科专家,医院自建院以来一直致力于公益事业,多次与有关政府部门联合举办各种公益活动,取得了良好的社会效益,得到了上级领导部门的肯定,赢得了老百姓良好的口碑。两年来,恒生医院全体员工以此为勉,默默无闻的奉献,兢兢业业的工作,在医学技术领域、服务理念领域,专业人才引进方面,均取得了一定的成绩,把医院真正办成孝感民众的健康家园。

现在社会各界对生活质量越来越重视,一年一次的健康普查已经成为一种趋势,然而长期以来,由于广大群众健康意识相对淡薄,经济水平较低,为了加快我市健康普查工作进程。值此恒生医院成立两周年劳动节之际,医院管理委员会决定携手,联合开展的活动。投入万专项基金,以惠民[]的形式向全社会发放,为全市区群众送健康,送知识。为了使本次活动顺利展开,保证体检结果的真实有效,恒生医院全体医务工作者郑重承诺:确保健康体检的每一个环节合理检查。体检者至上、热情服务、严禁争吵。树立崇高医德医风、尊重体检者。尊重每一个体检者的隐私、不做虚假检测、不出虚假体检报告。绝不使用过期变质或没有生产批号的药品和试剂。优化流程、简化环节、缩短体检候诊时间。保持环境卫生、营造良好就医氛围。

详细方案见附件

二O一二年六月

主题:关于报告

报送:抄送:恒生医院管理委员会

恒生医院管理委员医疗部办公室2012年6月15日

好医生在恒生

推荐第3篇:承诺书(普通体检)

承 诺 书

姓名: ,性别: ,身份证号码: ,现因本人进入威利星玩具(深圳)有限公司工作,需做入职前的普通健康体检,故现在此郑重承诺:

1.所有健康体检的费用均由本人自行承担,与公司无关;

2.如经体检健康状况不符合要求时,本人同意公司按试用不合格处理,不再申请劳动仲裁或诉讼向公司提出任何补偿。

以上承诺均为本人真实意愿之表述,不存在任何欺诈、胁迫或乘人之危的情况。

承诺人: 日 期:

承 诺 书

姓名: ,性别: ,身份证号码: ,现因本人进入威利星玩具(深圳)有限公司工作,需做入职前的普通健康体检,故现在此郑重承诺:

1.所有健康体检的费用均由本人自行承担,与公司无关;

2.如经体检健康状况不符合要求时,本人同意公司按试用不合格处理,不再申请劳动仲裁或诉讼向公司提出任何补偿。

以上承诺均为本人真实意愿之表述,不存在任何欺诈、胁迫或乘人之危的情况。

承诺人: 日 期:

推荐第4篇:体检管理工作制度与体检工作服务承诺书

体检部管理工作制度与体检工作服务承诺书

1、按照客户的要求及在相关法律法规许可范围内确定体检项目。

2、认真做好各类人员的健康体检工作,并于7日内及时将检查结果告知受检人或受检单位及家属。

3、按照客户的要求和有关规定内容,确定检查项目。

4、检查中发现疑似严重疾病,应及时与客户、单位取得联系。

5、健康体检应认真填写“健康档案”及各类医技检查申请单,并标明付款方式。

6、各种检查记录及检查结果,应及时收集、汇总,不得随意外泄。注意保护客户隐私。

7、检查过程发现法定传染病应及时填写“传染病报告卡”,上报预防保健科。

8、保持体检场所整洁,卫生,物品放置有序。

9、重视安全体检,严防差错事故,随时协调相关科室工作。

10、廉洁体检,不得营私舞弊,弄虚作假。

11、认真做好体检的组织协调、咨询及解释工作。

12、积极开展检后随访及各类原始资料的管理工作。

13、做好来客的接待工作,提倡文明用语,微笑服务。

健康体检须知

1、体检前3天,忌暴饮暴食,保持正常工作、生活和饮食。

2、体检前1天禁油腻饮食、禁饮酒,晚8点后不要再进食。

3、体检当天早晨禁食、禁水。体检完毕后体检机构提供免费早餐。

4、高血压、糖尿病、心脏病等患者,请您携带平时的药物。

5、妇科、前列腺或膀胱B超检查前应憋一定尿液后再检查,因此晨起后请勿排尿。经阴道或直肠B超检查不需憋尿。

6、心脏及血管检查、测量血压等检查前应静心休息10分钟。

7、留尿时应注意留取中段尿(即先排一点尿后,再留尿)。

8、体检机构免费提供尿、便标本盒。如自带容器应清洁干燥,交采血处编号标注,防止混淆。

9、须作妇科、前列腺B超检查者,B超检查结束后留尿作检验。

10、女性经期不宜留尿及粪便检查,可在月经干净3天后补检。

11、拍胸片时,请勿配带项链、胸罩及有金属物的内衣等。

12、怀孕或者可能受孕者,请事先告知医师勿作X光检查或宫颈涂片等检查。

13、体检完毕,请您将体检表交回前台。

14、参加省直公务员体检时应带上本人医保证、卡。

健康体检流程管理

健康体检工作流程可以归纳为3步曲:

1、体检前:落实体检计划,告知体检须知,各单位“体检通知单”(导诊单)的录入/打印、核对/发放专人负责;做好体检工作人员调配和物品准备。

2、体检中:做好体检接待、导诊、协调工作;体检工作人员态度和蔼,工作认真,解答详细。重视健康体检工作的2要素(计划性与应急性)。

“体检计划”的任务是决定顺序,利用时间和预测未来;重视体检计划就是合理安排体检项目和数量,合理调配人员,合理安排和充分利用时间,做好各项准备工作,预留“空间”,以防意外情况发生,就是从管理角度处理好“秩序与效率”的矛盾。

“体检应急”是指计划外的紧急情况的处理,包括科内协调和导诊保证体检顺利进行;科间协商和沟通以获得体检人员的理解和他科的配合,对客户单位积极的善后工作以及避免类似情况再次发生。

3、体检后:汇总体检数据/完成体检报告,各单位“体检报告”打印/发放专人负责;主动联系客户反馈体检进行情况与结果,征求客户意见,安排健康教育项目,

采血工作制度

1、严格执行无菌管理制度,进入采血室必须穿工作服,戴口罩及工作帽,非采血室人员不得进入。

2、经常保持室内清洁、整齐 ,每日用消毒液擦拭桌面、物品、门窗柜、地面,每日紫外线照射消毒一次(不少于2小时)并进行登记 。

3、严格遵守无菌规则 ,按静脉采血操作规程操作。

4、无菌物品与污染物品严格分开放置。

5、污染物品按规定放入双层医用垃圾袋内密封,交由院内卫生员统一处理,交接医用垃圾双方要签字。

6、采血时执行一人一巾一带,治疗巾每日下午送消毒。止血带的浸泡液每日更换一次 (为 1:200浓度的 8-4消毒液 )消毒罐保持清洁每周送消毒一次。

7、采血室每周彻底搞卫生一次 ,器械物品每周大消毒一次。

院内感染管理制度

1、积极配合院内感染科的各项工作,按时参加医院组织的相关业务知识培训,科室内定期开展院内感染知识学习。

2、遵守医院规定的各项规章制度,严格执行无菌操作技术及消毒隔离制度。

3、遵守废弃物管理制度,垃圾的分类、收集、交接,严格按规定执行。

4、提高医务人员的自我防护知识,预防各种传染病及锐器刺伤。

5、配合院感科对重要环节进行监测,采取有效措施,降低本科院感发病率。当发现有院内感染流行趋势时,及时报告院感科,并积极协助调查。

6、遇有突发公共卫生事件时,配合院感科按全院统一规定进行各项工作的组织落实。

抢救设备和药品管理制度

1、抢救设备和药品由护士长负责领取、保管、报损。应建立帐目,分类保管,定期检查,做到帐物相符。

2、在科主任护士长的领导下,抢救设备、各类药品制定专人分工管理,每周核对、每月清点、定期与有关部门核对一次,如有不符,应查明原因。

3、凡因不负责任或违反操作规程而损坏医疗器械,应根据医院赔偿制度进行处理。

4、掌握各种抢救设备的性能,及时保管,注意保养维修,防止生锈、霉烂、虫蛀等现象,并提高使用率。

5、借出的物品必须有登记手续,经手人要签字,重要物品需经护士长同意,方可借出。抢救器材一般不外借。

6、护士长调动时,必须做好移交手续,交接双方共同清点并签字。

7、凡抢救药品,霉麻药品必须固定在抢救车上或专用地点,并加锁。定期清点,发现有过期、变色、沉淀及时更换。用后及时补充保证固定基数。

安全管理制度

1、体检部要根据具体条件,拟订安全技术规范,切实遵守,并定期检查落实情况。工作人员要熟悉电路总开关,灭火水龙头,灭火器的存放位置及使用方法。

2、菌种、毒种、剧毒试剂及贵重仪器物品应指定专人保管,要有防盗措施单独建立账册,记录进货及领用数量、领用人及日期。科室要有严格的定期检查制度。

3、对工作中可能发生的意外事故,如触电、失火、玻璃割伤、针头刺伤、烧伤、不慎中毒、传染性标本的污染等,实验室应有应急处理的方法,有关人员均应熟悉。

4、实验室的用电设备、电源线路、煤气、给排水系统的安全性符合适用要求,要求正确使用,特别不能带电检修仪器。

5、使用强酸、强碱、腐蚀、有害、易燃、易爆品时,应在适当的环境下正确操作,防止腐蚀、灼伤、中毒、火灾和爆炸等事件发生。

6、注意门、窗安全,谨防被盗。

体检人员突发各种疾病抢救应急处理预案

1、心跳呼吸骤停的急救预案

(1)判断心跳呼吸停止:通过呼吸、看、听、感觉和触摸迅速地判断患者意识丧失、心跳呼吸停止,立即呼救并请周围人协助。

(2)胸外心脏按压:快速确定按压部位胸骨下段、胸骨中线与乳头连线的相交连处,进行胸外心脏按压,按压频率100次/分,按压深度成人4-5厘米,13岁以下儿童2-3厘米,按压与人工呼吸比例为单人复苏30:2,双人复苏30:2。

(3)开放气道:使患者仰卧在硬板床,清除呼吸道异物,采用仰头一抬颌法打开气道。

(4)口对口人工呼吸:立即进行口对口人工呼吸,10-12次/分,每次吹气量为800-1200ml,有脉搏无呼吸者,每5秒钟吹气一口。院内病人立即进行气管插管,接呼吸器机械通气。

(5)复苏同时观察各有效指征:能摸到大动脉搏动,收缩压在8千帕以上;有呼吸改善或出现呼吸;散大的瞳孔再度缩小;面色、口唇、甲床及皮肤等色泽转红润;昏迷变浅或出现反射;心电图波形改善。

(6)建立有效的静脉通道,按医嘱给予各种抢救药物观察药效,及时纠正水、电解质和酸碱平衡失调。

(7)进行心电监护,如出现室颤,立即行直流电除颤术,除颤前遵医嘱使用肾上腺素。

(8)使用呼吸机时严密监测呼吸频率、深度、皮肤色泽、血气分析、血氧饱和度等变化。 (9)保护脑组织,及早使用冰帽,人工降温至33-34℃,按医嘱给予脱水剂、激素及促进脑细胞代谢的药物,从而减轻脑缺氧,降低颅内压,防止脑水肿。

(10)严密观察生命体征的变化,维持呼吸循环功能的稳定,做好各项抢救记录,同时加强基础护理,防止继发感染。

2、急性左心衰抢救预案

(1)病人取半坐位,两腿下垂,减少静脉回心血量。

(2)吸氧,湿化瓶内加20%-30%酒精,以降低肺泡表面张力,改善肺通气功能,一般氧流量4-6升/分,严重者面罩吸氧,使动脉血氧饱和度达95%以上,对神志不清或明显意识模糊以及缺氧与衰竭致使呼吸无力者可以气管插管。

(3)根据医嘱给予以下药物:

1)严重气急、烦燥不安者,按医嘱给予吗啡,以减慢呼吸频率和心率,并起到镇静作用。

2)快速应用利尿剂,如速尿静脉注射,观察利尿效果,记录24小时出入量。 3)强心类药:如西地兰或毒K,静脉注射时应慢推,并注意观察心率、心律变化及毒性反应。

4)血管扩张剂,可静脉滴注硝酸甘油、硝普钠,注意液体速度不可过快,同时做好血压监护。

5)必要时静注地塞米松10-20mg,以改善心肌代谢和减轻肺毛细血管通透性。 6)氨茶碱静脉推注,减轻支气管痉挛和加强利尿作用。

7)必要时选用非洋地黄药物,如多巴酚丁胺,合并低血压时可选用CAMP依赖性正性肌力药物,常用多巴胺或多巴酚丁胺。

(4)做好病人的心理护理,减轻紧张与恐惧心理。

3、休克抢救预案

(1)立即停用或消除引起过敏反应的物质,给予平卧位,吸氧,并注意保暖,密切观察病人体温、脉搏、呼吸、血压及其它变化。

(2)立即皮下注射或肌肉注射0.1%肾上腺素1ml。

(3)立即给予地塞米松5-10mg静脉注射,或氢化考的松100-200mg加入葡萄糖液体中静脉滴注。

(4)按医嘱使用血管活性药物,如多巴胺、阿拉明。 (5)抗组织胺药物,如肌肉注射异丙嗪25-50mg。 (6)静脉注射10%葡萄糖酸钙10-20ml。

(7)保持呼吸通畅,必要时机械通气,气管插管,进行人工呼吸。 (8)心脏骤停者,立即行心肺复苏术。 体检部下设部门:业务组,电脑室,服务台其职责与任务

1、业务组 (1)职责:

1)负责单位体检业务的联系与拓展。 2)体检业务的计划、安排与相关人员调配。 3)体检后资料的汇总、报告发送与结算管理。

4)其他体检相关业务的安排与管理(如健康教育、免疫注射)。 5)体检单位的定期回访。 (2)要求

1)加强体检业务的联系与拓展工作。 2)加强体检业务的计划与安排。

3)体检计划及时在“体检日程安排表”体现出来,人员调配要及时和落实。 4)体检后资料的及时汇总与适时结算。

5)建立“体检单位登记表”,提供每月单位体检情况及单位体检结算情况。 6)特殊情况的及时沟通、汇报。

2、电脑室: (1)职责:

1)接受业务组的指令,完成体检业务相关的资料录入打印、登记、汇总和查询工作。 2)协助服务台工作。 (2)要求:

1)接受任务首先要明确任务,清楚任务的内容与要求。 2)根据任务的性质,按照任务的“急缓重轻”安排工作。 3)及时“汇报”原则,对任务的执行情况及时反馈。 4)做好工作协调与沟通,保证工作的顺利完成。 5)特殊情况特别是科间问题必须报告。

3、服务台 (1)职责

1)个人体检业务的接待与处理。 2)体检报告的装订、发放与登记管理。 3)协助电脑室完成体检报告的打印,登记及其他相关工作。 4)协助护理组完成体检报告的装订、发放、登记及其他工作。 5)VIP客户的接待与导诊工作。 (2)工作要求:

1)掌握服务台工作职责与任务,能够熟练处理服务台日常工作事务,包括个人体检工作程序,体检项目意义与价格,报告领取时间与方法等。

2)工作态度:主动热情,细心准确,灵活周到,适当照顾老人和其他需要特殊照顾的人员,体检环节交代清楚。

3)努力学习体检业务和医学专来知识,通过服务水平。

体检部主任职责

1、科主任是体检部的经营者和管理者,他本人可能是某一专业的专家或学科带头人,在院长领导下,实行科主任负责制,负责体检部各专业检查、教学、科研和行政等方面的管理工作,确定科室发展方针,建立质量控制体系,并定期审核质量体系,使之有效运行。

2.负责体检部的体检业务管理、人员调配等全面工作;根据医院的统一规划,负责制订本科的工作计划和总结;

3.负责体检任务的落实和体检医师的工作调配,保证体检工作的高效、优质运行;

4.积极开拓市场,扩大市场份额,负责市场开拓和开展检后服务的各项工作;

5.负责体检质量管理,及时对体检质量完成情况进行监督检查;

6.经常深入临床各科室,征询对体检质量的意见和要求,督促体检专业主管做出改进措施,满足受检者需求;

7.对体检各环节进行指导,检查各项规章制度和技术操作常规的落实情况,负责体检差错的登记、调查与处理,防止差错事故发生;

8.组织业务学习、技术培训、继续教育等计划的实施,有计划地安排本科人员积极参与学术交流或专题讨论会;

9.负责检查体检运行情况的统计、报告工作,并定期做好分析;

10.结合临床医疗,制定科研规划,引进国内外新成果、新技术、新方法和开展新项目。

11.安排外来进修人员、实习生学习。

主检医师岗位职责

1、了解国家医疗卫生方面的有关法律、法规,知晓医学科技新知识、新发展,掌握各种疾病发生、诊治的新信息及诊断的标准和方法。严格遵守医院规章制度和科室工作制度,提供人性化的服务。

2、具有良好的职业道德和敬业精神,医技精湛,业务熟练,为每个受检者提供热情、周到的服务,并为其保守医疗秘密和个人隐私。

3、按时到岗位并做好准备工作,熟悉主检体检流程。对整个体检过程要做到全程关注,对体检结果中任何蛛丝马迹都不能放过,发现问题要详细解释体检结果。这客人提供一份完整的通俗易懂的健康报告,让客人全面了解目前健康状况,并提供相应的日常饮食、运动、治疗的建议。不得出现错检、漏检等。

4、对于重大阳性结果或危急重症等危险因素的应及时上报主任,视情告知受检者或单位,通知受检者作相关诊治,并进行追踪随访。体检结果发现重大疫情,及时报告医务部、预防保健科。

5、严格执行审核制度,负责体检质量管理,审核者要及时地体检质量完成情况进行监督检查。审核者与主检者要双签名或盖章。审核者与主检者应团结互助,友好协作,尊重科学,取长补短,共同探讨医学技术。

6、经常深入临床各科室,征询对体检质量的意见和要求,督促体检医师做出改进措施,确保体检项目无遗漏,满足受检查者要求。

7、做好体检前和体检中的体检咨询解答工作,为体检者选择最有诊断价值的体检方法,并解释做各体检项目的要求。

8、完成体检部主任交给的其他工作。

护士长工作职责

1、在护理部,体检部主任领导下,负责本科室的行政管理,督促检查护理人员和卫生员所分工的任务。

2、结合本科室情况,制定工作计划并组织实施。协助科主任、副主任管理科内事务。

3、负责护理人员分工排班,定期组织科室人员进行业务学习,不断提高技术水平。

4、督促检查卫生人员做好清洁卫生及消毒隔离工作。

5、在工作过程中不断的总结经验积极开展新技术,新业务及护理科研工作。

6、督促检查护理人员提高服务意识经常巡视候诊病人的病情变化。

7、带领全科护理人员做好宣传工作。

各岗位工作职责 前台导诊护士

1、将近期内体检单位及项目要求标识在黑板上,通知有关岗位。

2、负责发放体检的相关检查单,如:心脏彩超、CT申请单等。

3、每日向餐厅工作人员报告次日体检预约人数。

4、提前一天与临床相关科室,如:检验科、功能科、放射科等取得联系报上次日体检项目及人数,以取得各方面的配合。

5、根据体检工作需要,安排车辆,并通知司机。

6、分发体检结果,并做好相关登记汇总,交外联人员送达体检单位。

导诊护士

1、熟知体检流程,熟知体检推荐报告,熟知常用项目价格,熟知临床相关科室具体位置。

2、掌握医疗常识,例如:血、尿化验单的解释及各科体检项目的临床意义。

3、掌握规范的服务礼仪,着装整齐,淡妆上岗。

4、机动灵活,各岗位导诊员都要在很好的完成主岗位任务的同时,做好接待新顾客,推荐体检项目的工作,还要随时帮查体者查看体检单,根据情况指引、疏导、分流。

5、遇有查体者行动不便时,导诊员征得人家同意后要代查体者去门诊交费,并在查体全过程中给予关心照顾。

6、有临床项目时,详细指引具体路线,有可能尽量陪同前往,遇有查体单位领导来,一定要有专人陪同。

医技人员(包括B超、心电图、TCD、胸透、乳透等)

1、各人熟知本岗位仪器性能、使用方法,在工作中按正规程序使用,并妥善保管。

2、保持室内清洁,桌面上无与工作无关的杂物、书籍,要为体检者提供温馨舒适的体检环境。

3、掌握规范、科学服务,认真做好每一项检查。B超要仔细查看有否盆腔B超,并耐心讲解空腹或憋尿的意义,为病人擦拭完身体的纸扔向纸篓,心电图切忌野蛮操作,要备好温水,安放导联位置要准确,动作要轻柔,避免取时一把揪下,做时还要随时为顾客遮挡身体,以达到人性化的关怀,保护患者隐私。

4、遇有大批体检时,配合导诊做好疏导工作,保持体检环境安静有序。

5、B超、胸透、TCD诊断书写要清晰明确,签全名,心电图登记要完整,图上有体检号、姓名、性别、年龄,本上有体检号,交接本与各科大夫相互签全名。

6、放射片取送交接要清楚,专人负责,要注明:取片日期、取片人、拍片日期、部位等,每月底详细报出各种检查数量,以备与各科核帐。

内、外科医疗组

1、内、外科医生负责查体者的内、外科检查及查体后进行心电图诊断出具体体检结论、审核体检结果等并负责体检业务咨询工作。

2、工作态度认真,不因查体人多而草率敷衍,钻研业务,起科室带头作用。

3、不在查体时间边查体边看书,边出报告,以免出现差错。

4、无特殊情况,每位受检者都要做听诊、触诊、问病史、量血压。

5、审核结果是体检报告的终审,从微机组如数领取报告后,详查体检报告上每一个栏目,有错误的负责追溯原因,检查无误后,盖章、报数,交由前台保管分发。若是白表,应由检验组粘贴好后,签名领取,认真核对,有粘贴错误时,退回检验组,有缺项或有疑问的,要追溯原因,指导改正,无误后,出具结论,盖章、计数,交由微机组输入微机(微机组录入后再计数交由前台保管分发)。

检验科工作人员

1、负责抽血标本,取送标本结果等。

2、根据体检单位人数、项目等,提前备好物品:注射器、止血带、试管、抗凝管、试管架、消毒用品、尿杯、签字笔、枕垫、垃圾袋等,有需要提前编号者提前做好准备。

3、进行静脉取血操作时,要严格遵守无菌操作原则,衣帽整齐,戴口罩,每日紫外线消毒,止血带用8.4液浸泡,枕垫上铺设一次性治疗巾,做到一人一带一巾。

4、认真核对化验单,填全姓名、性别、年龄、项目、医生签名及日期,仔细编号,确保无误,有需要全血标本的,要尽量保证一针见血,抽取标本后,应按:凝血四项→血常规→生化→免疫顺序将血液注入试管中,并立即轻摇抗凝管,以保证标本合格。

5、与楼里检验科多沟通,相互配合,每日上午专人统计标本数、排序、核对化验单、登记、送标本;下午,专人取结果,送预约单;取送均有计数及签名,发现问题及时处理或上报。

6、结果如数取回后,配合各部门要求,分别交接,微机组录入,前台登记保管或由检验科粘贴白表等,各环节交接均有签名,以确保不在过程中丢失一个数据,每月底做好统计,配合前台与检验科核帐。

7、每日专人负责尿常规的收集与化验,不许长时间堆积尿样,随时保证标本盒的替换摆放。

8、医用垃圾与生活垃圾分袋放置,妥善保管,按时交有关部门。

9、根据体检业务量的大小,随时清点物品,提前申领,做到有备无患。

外联人员

1、外联人员联系体检业务后,与体检单位签订体检合同一式三份,并在前台进行详细登记,提前预约体检时间。

2、设立专门的奖惩制度。

3、大批体检时,听从科室吩咐,上午帮助体检,下午跑外。

4、跑外任务包括:自己联系新单位、帮助科里取送体检名单、资料、结果等。

5、跑外人员每日记录跑外去向、结果、联系人、客户意向、次数等并汇报。

6、业务联系好后及时书面通知前台,并帮助做好辅助工作,如送体检表等。

7、自己联系的单位,当天体检时,尽量负责导诊。

8、体检完毕后,负责督促追查报告,确保在规定时间内出来结果,维护科室信誉。

9、送报告前,仔细审核姓名结论,避免张冠李戴,并针对结论结果做好健康解答的准备。

10、在半月内负责联系体检后打疫苗之事,并在前台处登计。

11、负责督促客户结帐,收集查体单位意见,及时反馈信息。

12、外联人员要掌握商务礼仪及营销策略,更要相互帮助,以科室利益为主,不搞恶意竞争,不抢夺客户,团结一致,把业务量搞上去。

基本器械设备目录

血压计、握力计、身高计、体重计、听诊器、叩诊锤、音叉、测量尺、肛门镜(或数字显影直肠肛门镜)、额镜、耳镜、鼻镜、鼻咽镜、喉镜、间接喉镜、眼底镜、眼压计、电子阴道镜、压舌板、标准对数视力表、色觉图谱、检眼灯或手电筒、冷光灯、遮眼罩、口腔器械盘、口镜、镊子、探针、酒精灯、窥阴器、光学显微镜、离心机、水浴箱、冰箱、干燥箱。

裂隙灯、心电图仪、B超显像仪、直接数字化摄片系统(DR、CR)、肺功能仪、电测听仪、骨密度测定仪、脑多普勒检查仪、钼靶X光机、五分类血细胞分析仪、全自动生化分析仪、全自动酶免分析仪、酶标分析仪、尿分析仪、肿瘤因子筛查相关检测仪。

检查床、妇科检查床、采血台、牙椅、紫外线灯、一次性医疗用品、相关检测试剂盒、观片灯、高压灭菌设备、计算机、打印机、传真机及相应办公设备。

体检项目

项目名称 分类 一般情况 血压、身高、体重、体重指数、营养发育 内科 胸、腹部、心、肺、肝、脾、肾、神经系统

外科 皮肤、淋巴结、甲状腺、乳腺、四肢、脊柱、肛门直肠指诊、外生殖器 妇科 外阴、阴道检查、宫颈、宫体、附件、白带常规、宫颈细胞学涂片 眼科 视力、辨色力、外眼、结膜、裂隙灯检查、眼底检查、眼底摄影、眼压 耳鼻喉科 听力、外耳、耳道、鼓膜、外鼻、鼻腔、鼻窦、咽、喉、扁桃体 口腔科 唇、腭、齿、牙龈、粘膜、舌

常规检查 血常规、尿常规、便常规、便潜血(0B)、血沉(ESR)

肝功能 丙氨酸氨基转移酶(ALT)、天冬氨酸氨基转移酶(AST)、β谷氨酰转肽酶(GGT)、碱性磷酸酶(ALP),总胆红素(TBS)、总蛋白(TPO)、白蛋白(ALB)、球蛋白(GLO)、白蛋白/球蛋白(A/G)

肾功能 尿素氮(BUN)、肌酐(CR)、尿酸(UA)

血糖 空腹血糖(GLU)、餐后血糖(2h—PG)、糖化血红蛋白(HBAic)

血脂 总胆固醇(TC)、甘油三酯(TG)、低密度指蛋白胆固醇(LDL—C)、高密度脂蛋白胆固醇(HDL—C)

微量元素 钙(Ca)、镁(Mg)、铜(Cu)、铁(Fe)、锌(Zn)

免疫检查 乙肝五项检测(HbsAg._抗—Hbs.HbeAg.抗—Hbe.抗—Hbc)、丙肝抗体(抗—HCV)梅毒抗体(TP)、艾滋病抗体(抗—HIV)

肿瘤标志物 癌胚抗原(CEA)、甲胎蛋白(AFP)、糖类抗原(CA125)、糖类抗原(CA15—3糖类抗原(CA19—9)前列腺特异性抗原(PSA)、细胞角蛋白(CYfra21_1)

备选 血型(ABO)、血流变检测、甲状腺功能测定(T

3、T

4、TSH)、宫颈超薄细胞检测(TCT)、雌激素水平测定、幽门螺旋杆菌检测(13C—)等

X线检查 胸透、胸片、颈椎片、腰椎片、四肢关节片、乳腺钼靶照相等

超声 腹部器官(肝、胰、脾、胆囊和胆道、肾、输尿管、膀胱、前列腺、精囊腺、子宫及附件)、双侧乳腺和腋下、甲状腺和涎腺、颈部淋巴结、彩超(心脏、颈动脉、四肢动脉等)

其他 心电图、肺功能、骨密度、经颅彩色多普勒 备选 红外线乳透、心理测评

体检工作服务承诺书

为了维护体检人员的权益,确保体检质量,我院谨向全体受检人员做出以下郑重承诺:

1.高度重视体检工作。认真按照体检的工作要求,成立以主要领导带头的体检领导小组,精心组织,确保体检工作正常有序进行。

2.保证体检能力。我院具备体检所需的技术力量,按照体检项目,确保设备完好、优质;选派责任心强,医技水平好的医生负责体检工作;设有专人值班,能耐心细致地做好宣传解释工作。

3.确保宣传到位。认真做好体检工作的宣传工作,印制统一的宣传材料,确保宣传到位,确保解释到位。

4.确保服务优质。保证提供最优质的服务,凡在我院体检的人员,我院将严格按照程序执行,保证体检人员信息100%准确完整,保证体检结果100%正确。尊重个人隐私,不透漏体检结果给别人。

5.确保不搭车收费。严格按照体检标准体检,不额外收取任何费用,不诱导就诊。 6.确保体检结果送达时间。确保将体检结果在体检结束后15个工作日内送达本人。 7.按时按质完成体检任务。确保在规定的时间内完成体检工作。 8.确保后续服务。我院将根据体检人员要求,安排体检人员就医。 9.自觉接受考核,按考核结果和费用标准结算体检费用。

投标人法定代表人(或法定代表人授权代表)签字: 投标人名称(加盖公章): 日期:年 月 日

推荐第5篇:体检服务规范

1 范围

医务人员工作标准

本标准规定了医务人员的职责与权限、岗位资格要求、工作内容与要求、检查与考核。

本标准适用于“二疗”医务人员岗位的工作。 2 职责与权限

2.1 医师负责临床各科日常医疗工作;负责体检工作。 2.2 护士协助医师处理日常医疗工作;负责体检工作。 3.3 检验师负责临床检验工作。

3.4 药剂师负责配药和提供药物咨询工作。 3.5 电图技师负责心电图的诊断工作。 3.6 B超技师负责B超诊断工作。 3.7 X光技师负责X线诊断工作。 3 岗位资格要求 3.1医生

具有临床医学大专或以上学历。持有医师资格证,具有2年以上相关工作经验。熟练掌握本科常见病、多发病的诊断及治疗。 3.2 护士

具有中专或以上学历,持有护士资格证,具有2年以上相关工作经验,具备娴熟的护理专业知识以及操作技术。 3.3 药剂师

具有中专或以上学历,持有专业技术资格证,具有2年以上工作经验。 3.4 检验师

具有中专或以上学历,持有专业技术资格证,具有2年以上工作经验。 3.5 心电图技师

具有中专或以上学历,持有专业技术资格证,具有2年以上工作经验。 3.6 B超技师

具有中专或以上学历,持有专业技术资格证,具有2年以上工作经验。 3.7 X光技师

具有中专或以上学历,持有专业技术资格证,具有2年以上工作经验。 4 工作内容与要求 4.1 医生

4.1.2负责日常医疗工作。4.1.3负责体检工作的管理与协调。 4.1.4完成上级交代的其他工作。 4.2 护士

4.2.1协助科长、医生开展日常医务工作。4.2.2照顾病患,并做好相关记录工作。

4.2.3负责体检工作中的各环节,包括测量血压、采血等,具体操作要求参考《体检服务流程》。

4.2.4定期检查、清点药品、器材的数量、质量,保持定位存放。4.2.5负责器材的维护以及损坏、报废药品的审核、上报工作。 4.2.6做好卫生清洁工作。

4.2.7 处理客人投诉,现场处理或及时上报领导,并做好相关记录。 4.2.8 完成上级交代的其他工作。 4.3 检验师

4.3.1 认真执行各项规章制度和技术操作规程,随时核对检验结果,严防差错事故。 4.3.2 按时、按质完成检验任务。

4.3.3 负责检验设备的完好并正确使用、及时维护。按规定做好检查记录。 4.3.4 负责本科室试剂、消耗品等材料的管理。 4.3.5 负责本科室环境的清洁卫生及安全工作。 4.4 药剂师

4.4.1 在主管领导下完成药物保管、药物采购工作。 4.4.2 拟定药品采购计划,并经主管审批后实施。 4.4.3 负责处方审核划价。

4.4.4 严格执行各项规章制度和操作规程,保证司药无误,严防差错事故。 4.4.5 保证药物采购质量,严防购入伪劣假药。

4.4.6 正确管理各类药品,避免因保存不当或超过有效期造成浪费。

4.4.7 严格管理毒、麻、剧、限用药品,按有关规定采购、保存、登记、使用,严防滥用毒麻药品。

4.4.8 努力学习专业知识,提高服务质量。 4.5 心电图技师

4.5.1 认真执行各项规章制度和技术操作规程。 4.5.2 热情接待客人,做到文明服务。 4.5.3 及时完成心电图检查。

4.5.4 注意仪器的保管、保养,并做好检查记录。 4.6 B超技师

4.6.1 认真执行各项规章制度和技术操作规程。 4.6.2 热情接待客人,做到文明服务。 4.6.3 及时完成B超检查。

4.6.4 定期保养、维修、检测机器,并做好检查记录。 4.7 X光技师

4.7.1 掌握X线机的一般原理、性能、使用及投照技术,遵守操作规程,做好防护工作,严防差错事故。

4.7.2 热情接待客人,做到文明服务。 4.7.3 及时完成B超检查。

4.7.4 做好本科室机器的检查、保养工作,并做好检查记录。 5 检查与考核

5.1 本标准的执行情况由XX部负责检查和考核;

5.2 考核按《疗养院绩效考核办法方案》执行,并与绩效奖金挂钩兑现。

外出健康体检

第一条 外出健康体检是指医疗机构在执业地址以外开展的健康体检。

第二条 医疗机构可以在登记机关管辖区域范围内开展外出健康体检。

第三条 医疗机构开展外出健康体检前,应当与邀请单位签订健康体检协议书,确定体检时间、地点、受检人数、体检的项目和流程、派出医务人员和设备的基本情况等,并明确协议双方法律责任。

第四条 医疗机构应当于外出健康体检前准备工作

(一)外出健康体检情况说明,包括邀请单位的基本情况、受检者数量、地址和基本情况、体检现场基本情况等;

(二)双方签订的健康体检协议书;

(三)体检现场标本采集、运送等符合有关条件和要求的书面说明;

(四)现场清洁、消毒和检后医疗废物处理方案;

(五)医疗机构执业许可证副本复印件。

第五条 参加外出体检工作的医务人员必须经所在医疗机构批准,在外出体检时佩带该医疗机构统一印制的胸卡。

第六条 外出体检的医疗机构不得借外出体检工作之便推销产品、服务或者变相推销产品、服务。

第七条 医疗机构外出体检原则上应在执业地点所在区县内进行。

第八条 开展外出体检工作的医疗机构应当具备以下条件:

(一)已取得《医疗机构执业许可证》,年度校验合格,并处于正常营业期间。

(二)从事外出体检工作的医师具有医师资格证书、医师执业证书;护士具有有效的执业证书;医技人员具有专业技术职称证书及相关的上岗证书。

(三)医疗器械、仪器设备:

1、医疗机构采购和使用的医疗器械必须符合《医疗器械监督管理条例》及药品监督管理部门的有关规定。必须从取得《医疗器械生产企业许可证》的生产企业或取得《医疗器械经营许可证》的经营企业购进合格的医疗器械,查验并保存供货商及产品的资质证明,效期产品实行效期产品管理,一次性使用的产品不得重复使用。

2、进行放射检查的体检现场和仪器设备均应达到国家防护标准,并具有广州市疾病预防控制中心放射卫生防护和影像质量检测合格报告。

第九条 邀请单位应具备以下条件:

在体检现场进行标本(血标本)采集的房间应当达到《医院消毒卫生标准》并保持安静,光线充足,具备空气消毒装置、空调等。现场进行有关检验项目检测的,需符合实验室的检测条件。

第十条 申请开展外出体检工作的医疗机构不得以任何形式进行广告宣传。

第条 申请开展外出体检工作有下列情形之一的不准外出体检;

(一)未向有关区县卫生局进行外出体检工作备案的;

(二)不符合本规范第六条规定的外出体检工作应具备的条件;

(三) 外出体检的项目超出《医疗机构执业许可证》核准登记的诊疗科目范围;

(四)医疗机构跨省市外出体检的;

(五)不符合本规范和其他有关法律法规和规章的规定。

第十一条 外出体检的医疗机构应当按照备案的事项开展外出体检活动。同时向邀请方出示备案表的原件。

第十条 有下列情形之一的,由辖区卫生行政部门依据《中华人民共和国执业医师法》、《医疗机构管理条例》等有关法律、法规和规章,对医疗机构和相关人员进行相应处罚:

(一)未经备案擅自开展外出体检工作的;

(二)不符合本规范规定的外出体检工作条件的;

(三)外出体检的同时推销药品(包括医院制剂)、使用或者销售假药、食品、化妆品、医疗器械、保健用品、保健食品以及其他商品和服务;

(四)外出体检的同时擅自发布广告宣传;

(五)利用外出体检进行人体试验;

(六)使用非卫生技术人员从事医疗卫生技术工作;

(七)有其他违反法律、法规和规章的行为。

第十三条 开展外出体检活动发生医疗纠纷的,按照国家有关法规处理。

健康体检中心的服务尤为重要,健康体检中心服务的对象是健康人群和亚健康人群,他(她)们对我们的礼仪要求、服务要求更为严格,护士除了具备医院规范的工作礼仪以外,还应具有健康体检中心的特色礼仪。

1 塑造良好的职业形象

如何让护士认识到服务理念的转变是当前市场经济环境中的主要特点和发展趋势,护理服务要适应不同年龄、不同群体的健康人群及亚健康人群的需要。塑造良好的职业形象,营造温馨的工作环境,使现代化医院必不可少的基本条件。护士应做到“三声”服务,即“来有迎声,问有答声,走有送声”, “四个不讲”,即“不讲不尊重语言,不讲不友好语言,不讲不耐烦语言,不讲不客气语言”。不论是遇到咨询者或是体检者,都应立刻放下手中事起身接待,微笑的询问:“您好,请问您有什么事吗?”要细心、耐心、不厌其烦的回答受检者的各种询问,绝不可有不耐烦的情绪,待询问者离开后才可坐下。对于体检者提出的任何要求,都应用最短的时间尽全力去满足。

护士着装服饰标准化、规范化,胸前佩戴健康体检中心的胸章,表情自然大方,举止规范,使每一位护士都具有责任心和集体荣誉感。受检者都统一佩戴健康体检中心的标识。

2 建立体检中心规范性用语

1、请随我来(或请到前面接待处须取体检表),我是体检中心安排的导检,为您全程服务,尽量满足您的要求。有什么需要请提出来,体检后将体检表留下,由单位统一领取。

2、①请到前面接待中心,会有人具体接待您的。②我是当班护士,由我来为您介绍一下体检项目及套餐,供您选择,请这边来坐,您是选择经济实用型的吗?还是选择全面型?另外,还有特殊需要吗?③好的,以上是我为您选择的体检项目,您看可以吗?④您的体检项目多数都可在我们体检中心内完成,由导检护士引导您完成全部体检项目,共系的还有:如胸透等个别项目由导检护士带您去其他科室检查,待您所有项目检查完成以后,将体检单留给导检护士,您在体检后的次日,下午3:00-4:30之间前来我们体检中心领取体检结果与收据(个人体检),另外,有问题的可咨询专家。⑤单位体检表由单位领队人员统一领取,统一管理。

3、请稍等,您叫什么名字(您为谁领取体检表),我帮您找。

4、请这边坐,我为您介绍一下我们体检中心推出的几种套餐类型,供您挑选。

3 体检过程提供微笑亲情服务

健康体检中心服务的对象是健康人群和亚健康人群,是比较特殊的护理对象,他们对护士的仪表、态度、服务,十分敏感。在短的接触时间里,对护士的洁净的着装,大方的仪表,稳重的举止,体贴的言谈等尤为关注,这就要求我们健康体检中心的护士要具备良好的礼仪修养,做到表情自然,态度和蔼,语言规范,动作协调,微笑亲情服务,熟练掌握丰富的专业知识耐心解答受检者的疑问。受检者的每项检查都由导检护士引导,而且护士还应认真配合各项操作检查,并为受检者做好各项体检记录。

4 体检过程中进行健康宣教

不少受检者由于对健康体检重视不够或存在认识偏差,出现种种疏漏,使体检目的难以达到。针对这些情况,导检护士从以下几个方面适时进行宣教很有必要。①选择恰当的采血时间:采血要在早上7:00~8:30,最迟不宜超过9:00,否则会因为体内的相关激素变化而影响部分化验结果的准确性。②长期服药者体检前不要贸然停药,采血之前应空腹,但对慢性病服药者应区别对待。如高血压病体检者每天清晨服降压药,是保持血压稳定所必须的,贸然停药或推迟服药会引起血压骤升,所以高血压病体检者应在服完降压药后再进行体检。对糖尿病或其他慢性病体检者,也应在采血后及时服药。③不要随意舍弃检查项目:一些对恶性疾病和常见疾病的特殊检查项目,对疾病的早期发现有特殊意义。有的体检者因怕麻烦或隐私问题,自动放弃了部分检查项目,有可能失去发现潜在疾病的机会,导致严重后果。如肛诊检查,对40岁以上受检者直肠肿物的发现尤为重要。④不要隐瞒病史:重要疾病史是体检医生判定体检者健康现状的重要参考依据,因此,不要因为种种原因隐瞒或编造病史,陈述病史要客观、准确,重要病史不可遗漏。⑤重视体检结果和结论:体检结果是对受检者健康状况的客观表现,体检结论更是医生根据各科体检结果得出的,对纠正不良生活习惯,预防和治疗疾病有重要意义。

5 体检工作体现人性化

人性化体检服务体现在保护体检者隐私,使用封闭式体检表,建立跟踪随访和健康管理。

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篇1:健康体检协议书 健康体检协议书

甲方(接受体检单位或团体): 乙方(承担体检工作医疗机构):阳泉市第四人民医院体检中心 双方本着加强劳动保护和对体检者健康负责的态度,共同为甲方员工提供健康管理服务,为了明确甲乙双方的责任和义务,经双方友好协商,达成如下协议:

一、甲方负责全面组织、安排员工参加体检,并指定专门联系人__________联系电话____________________,由甲乙双方联系人共同协商安排好体检时间、地点、流程及相关事宜。乙方联系人__________联系电话____________________。

二、乙方负责对甲方体检者设计体检方案,在甲方同意下实施体检方案,并根据方案的具体项目周密地安排好员工的体检工作,同时负责把体检的相关注意事项及时告知甲方。

三、乙方要以严肃认真、及时准确、高度负责的态度和行为,为甲方体检者提供优质高效的健康体检服务。为确保质量,甲方要向乙方提供体检者的基本信息。乙方应派出有经验并具有中级以上职称的医务人员对甲方体检者进行体检,并将主检人员安排情况告知甲方。

四、乙方对此次健康体检的报告负责,若在规定体检项目内,因工作缺陷造成体检质量问题的,乙方应予以相应解释并给予适当补救措施。

五、为了更好地向甲方提供健康管理服务,乙方承诺给甲方免费建立和维护健康档案,同时根据甲方要求为其提供医疗服务和健康教育讲座(甲方负责组织并提出服务要求和讲座内容),必要时为甲方所在地建立和维护健康教育专栏。

六、体检检查项目及收费标准:详见体检方案。

七、甲方负责提供体检人员名册,应检人数共计_________人,按实际体检人数__________人合计体检总费用_______________元(大写:_________________)。根据协商,甲方向乙方预付体检费:_______________元(大写:_________________),剩余部分补缴或一次性缴纳体检费应在体检结束后____月内结清。

八、本协议未尽事宜由甲、乙双方协商解决。

九、本协议一式两份,甲乙双方各持一份,具有同等效力,本协议自签订之日起生效。

甲方(盖章):乙方(盖章): 法人代表 : 法人代表:

代理人(含职务): 代理人(含职务):

年 月 日篇2:体检合同 体检服务合作协议书

体检单位(甲方): 服务单位(乙方):

经友好协商,甲方选择乙方为本单位员工提供健康体检服务。为保证本次体检顺利进行,甲、乙双方在相互了解、平等合作、互惠互利的原则下达成如下协议:

一、体检工作具体安排 1.体检人数及时间、地点:

甲方此次参加体检总人数约为 人,体检时间安排为2011年 月日至2011年 月日,体检地点定为乙方、店。

2.体检项目及价格: 项目: 男性人元/人; 女性人元/人; 项目: 男性人元/人; 女性人元/人; 项目: 男性人元/人; 女性人元/人。 以上体检项目内容明细详见附件体检项目明细表。

3.体检费用结算方式:

甲方此次体检费用约为人民币大写:元, 本协议生效后 个工作日内甲方预付体检费用的%(人民币大写:元)。实际体检费用按甲方参加体检人数据实结算,余款于结算发票送达之日起三个工作日内付清。

每次结算前,乙方应根据甲方的要求提供合法有效的正式发票,否则甲方可以对结算时间进行顺延。

4.开户银行及账号 单位名称: 开户银行: 账 号:

二、甲方的权利与义务

1.为保证体检结果的准确以及确保服务工作顺利进行,甲方须提前一周确定体检时间和人数,提前三个工作日向乙方提供此次参检人员信息资料(包括:姓名、性别、年龄、身份证号码、婚否);

2.本着对参检人员健康高度负责的原则,甲方不能组织已确诊的各类传染性疾病患者、危重病情人员及各类具有重大疾病突发隐患的人员参加本次健康体检,对于高龄人员(六十岁以上)和行动不能自理的人员,必须由甲方派人协助体检,如因甲方原因发生的意外乙方不承担因此带来的法律责任;

3.甲方确保此次参检人员与所提供人员身份信息的准确性,因身份不符或 甲方受检人员故意隐瞒既往病史导致结果错误的,乙方不承担责任;

4.甲方有权要求乙方根据本协议约定的条款确保本次体检的医疗和服务质 量;

5.甲方须根据本协议规定的付款方式支付相关体检费用;

6.体检报告及相关健康信息属个人隐私,甲方在发放的过程中须根据本单 位要求做到妥善保管并送达本人,同时承担信息保密责任;

7.为了保证乙方服务质量和提前做好相应的接待准备工作,甲方在乙方安

排的体检日期内没有按时来体检或者持体检卡的人员,甲方必须通知上述人员提前预约,预约电话为: 。未经预约可能引起服务不周,敬请谅解。

三、乙方的权利与义务

1.乙方在本协议规定的范围内为甲方提供体检服务,并保证质量。因乙方

工作疏漏等原因造成体检质量问题由乙方免费补检漏检、错检项目,并承担因此产生的相应法律责任及损害赔偿责任;

2.乙方在甲方人员体检结束后十个工作日内向甲方提供体检报告,并建立 个人健康信息档案;

3.乙方向甲方提供个人及团体分析报告时,对甲方员工的个人健康信息及 体检结果承担保密责任;

4.乙方根据甲方实际体检人数及协议价格出具发票收取费用。

四、违约责任

1、乙方违反本合同约定的保密责任的, 应赔偿因此给甲方及甲方参检人员造成的所有损失,并承担相应的法律责任;

2、因乙方原因造成甲方参检人员人身伤亡或产生其他医疗事故的,由乙方承担相应的法律责任及损害赔偿责任。

五、争议解决方式:双方协商解决或向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

六、其他约定事项

1.本协议一式贰份,甲乙双方各执壹份,

2.本协议经双方法定代表人或委托代理人签字并盖章后生效;3.本协议附件包括:体检项目明细表,由甲、乙双方法定代表人或委托代 理人签字并盖章后生效。

甲方(盖章): 乙方:(盖章)

地址: 地址:法定代表人:法定代表人: 委托代理人:委托代理人: 经办人: 经办人: 联系电话: 联系电话:

签订时间: 年 月 日 签订时间: 年 月 日篇3:体检协议范本 体检合作协议

甲方: (以下简称甲方) 乙方: (以下简称乙方)

经甲乙双方友好协商,甲方全体职工的健康体检委托给乙方实施,并就有关事宜 达成以下协议,现依据《中华人民共和国合同法》,订立协议,以便共同遵守。

一、甲方:

1、确定参加健康体检的人员名册(姓名、性别、年龄、电话或其它联系方式), 并于健康体检前提供给乙方。

2、确定健康体检的项目及内容。

3、甲方员工体检时需空腹并携带身份证和照片到医院健康管理中心完成整个体检 流程。

4、及时向乙方支付约定的健康体检费用。

二、乙方:

1、乙方为甲方提供健康体检,检查内容为:

2、乙方有义务对甲方员工体检项目结果的准确性负责,如有特殊异常情况,甲 方及时与乙方联系。甲方有责任保证乙方体检结果的私密性。

3、乙方严格按照医疗技术操作规范执行,需严格的质量控制体系,确保健康体检 质量。

4,乙方在全部体检结果出来后,在两个星期内向甲方提交文本体检结论原件。 5,甲方参加体检的人员在体检结束后如有重大疾病或重大阳性体征,应在第一时 间内通知甲方参检人员。

三、健康体检的服务价格及付款方式:

按双方确定的健康体检项目执行,体检价格为 男性贰佰伍拾元每人次(¥250.00 元/人次)、女性贰佰捌拾元每人次(¥280.00元/人次)甲方统一安排的公费体检由甲方在体检结束后一周内及时向乙方支付体检费。

四、其它约定:复印件有效

五、其他未涉及事项由甲、乙双方共同协商确定。

六、本协议如发生纠纷,双方协商解决,协商不成时,依法仲裁或起诉。

七、本协议附件具有与本合同同等的法律效力。

八、本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期一年。

九、本协议一式两份,甲方一份、乙方一份,共同遵守。

甲 方:(签章) 地 址: 代表人: 开户银行:

账 号: 税 号:

联系电话:年 月 日 乙 方:(签章) 地 址: 代表人: 开户银行: 账 号: 税 号: 联系电话:年 月 日

推荐第7篇:考生体检诚信承诺书

考生体检诚信承诺书

本人申请攻读福建师范大学______年(博士,硕士)研究生,所提供的体检报告真实有效。如有虚假,本人愿意承担一切责任。

体检医院及时间:

申请攻读学院和专业:化学与材料学院

专业

申请人:

2018年3月

推荐第8篇:放弃离职体检承诺书

放弃离岗体检承诺书

姓名 性别 身份证号码 岗位 接触的职业病危害因素 噪声、粉尘 住址 电话

本人自愿放弃佛山市汇科纺织有限公司的离岗体检,本人自愿承担一切职业病后果及相关责任,与XXXXX有限公司无关。

员工签名:

日期:

推荐第9篇:公共卫生服务体检总结

2015年公共卫生服务体检总结

根据《四川省卫计委关于印发(四川省2011基本公共卫生服务项目指导方案)的通知》文件要求,我院2015年65岁以上老年人,原发性高血压.糖尿病.精神病.健康体检工作已经完成,现将工作汇报如下:

一:基本情况

我镇辖区11个行政村.1个居委会,全镇共有村卫生室10个,全镇共有人口11710人,应体检人数1580人,实际体检810人,分别为洛阳村体检90人,高血压20人,糖尿病1人,65岁以上64人,一般人群5人,。富山村体检87人,高血压40,糖尿病5人,65岁以上87人,一般人群14人。江长村体检75人,高血压20人,糖尿病4人,,一般人群2人,65岁以上49人。大众村体检49人,高血压16人,糖尿病1人,一般人群2人,65岁以上30人。铁佛村体检73人,高血压31人,糖尿病5人,一般人群7人,65岁以上37人。争光村体检40人,高血压25人糖尿病4人,一般人群7人,65岁以上27人。龙门村体检71人,高血压32人,糖尿病4人,一般人群20人,65岁以上51人。翻身村体检54人,高血压16人,糖尿病2人,一般人群6人,65岁以上36人。燕河村体检69人,高血压41人,糖尿病7人,一般人群13人,65岁以上56人。石岭村体检141人,高血压53人,糖尿病6人,一般人群9人,65岁以上73人。二郎村体检37人,高血压21人,糖尿病8人,一般人群4人,65岁以上33人。居委会体检24人,高血压6人,一般人群2人,65岁以上16人。

二:具体体检情况

1.是落实工作责任。我院成立由院长任组长,公卫副科长任副组长的项目工作领导小组,特制定《仪陇县先锋镇2015年体检实施方案》并召开全镇卫生人员会议工作,提出具体目标和要求。我院高度重视,积极准备,广泛宣传动员,确保体检顺利进行。 2.做好宣传动员,各村利用广播,标语,公告,电话通知等形式广泛宣传动员。 3.是提供优质服务,根据我院实施方案要求,我院积极与各村负责人联系,安排时间。从2015年7月13日开始到7月29日集中安排辖区65岁以上的老年人和原发性高血压.糖尿病.精神病进行体检工作。此次工作时间紧,任务重.要求高,医院的医务人员力量有限。为提高体检率,在各村卫生站积极配合下, 全体参与体检人员不畏艰苦,基乎没有吃个早餐,特别是检验人员,晚上还要加班做完当天所有采的血标。

4.是加强督导考核。为确保体检工作顺利进行,我院成立督查考核领导小组,不定期对各村卫生人员开展工作此项工作的体检摸底动员情况的调查,并将汇总情况,纳入年度村卫生人员考核。 三:体检结果及利用情况 通过对血压,心电图.血糖.血脂.肝功.肾功等常规检查得知,其中以高血压.冠心病.心脑血管.糖尿病.呼吸道疾病.胃肠疾病.骨质疏松.流行性感冒为主。从本年度检查结果中反映,高血压是老年人高发病,约占体检人员30%,全镇高血压人为288人,以男性居多,导致一些疾病的发生原因主要是吸烟和过高量的食盐。其次就是呼吸系统疾病。由于冬季是呼吸系统易发疾病,加之冬季流行感冒等传染病聚集,导致老年人体质下降,尽而出现此类疾病,第三是骨质疏松和骨质增生病例曾多,这也是困扰老年人一大疾病,平时我们在补钙,但是钙的吸收率并不高。在体检结果利用方面,一是对体检中发现病人,建议在上及医院复查,变于针对治疗。二是在体检中,检测出慢病管理人员及时纳入基本公共卫生项目服务管理。三是发挥健康教育工作,对体检出阳性人员,及时电话通知并给予干预指导,引导其主要饮食,增强体育锻炼,要求村卫生人员对该管理人员及时督导。 四:存在问题及下部工作建议

1.个别老年人对体检工作认识不够,拒绝体检。主要是个别村宣传工作不到位,老年人害怕上挡受骗。认为体检了不给药吃,没有意思。

2.是个别老年人认为天气炎热,怕中暑,又想在家干活,又吃了早餐的,所以给体检带来不利,同时没有养成定期体检习惯,怕检查出疾病。

3.是个别老年人长期卧床不起,生活不能自理,行动不利,给体检带来不变。

针对以上存在问题,我建议:一是在思想和认识上,对老年人进行在宣传教育,各村加强宣传力度,让老年人认识此项工作是国家惠民政策,认识.理解.参与体检当中,二是将体检工作时间提前到3-4月份,变于建挡迎检。三是加强我们的工作责任心,对卧床不起的,提共优质上门服务。

先锋镇卫生院公共卫生科

2015年8月1日

推荐第10篇:最新体检服务合同

体检服务合同书

合同编号: 签订日期:

甲方: 乙方:

依据中华人民共和国《合同法》、《医疗机构管理条例》、卫生部《健康体检管理暂行规定》、《北京市健康体检管理办法》、卫生部和人社部发[2010]12号《关于进一步规范入学和就业体检项目维护乙肝表面抗原携带者入学和就业权利的通知》等有关法律法规,经甲、乙双方友好协商,约定乙方为甲方提供健康体检服务。甲、乙双方在平等、自愿、互利的基础上,就健康体检事宜达成如下协议:

一、体检时间:自 年月 日至 年月 2 日。

二、体检地点:北京潘家园门诊部、北京洋桥门诊部、北京亚运村门诊部、北京世纪城门诊部、北京大北窑门诊部、北京知春路门诊部、北京望京门诊部、北京金融街门诊部、北京慈铭联想桥门诊部、北京慈铭上地门诊部、北京慈铭慈云寺门诊部、北京公主坟门诊部、北京雍和宫门诊部。

三、甲方确认参检人数及其信息、体检项目(见附件)与本次体检的总费用。

四、甲方参检人员未按合同约定而缺检或漏检的体检项目,视为甲方自行放弃,缺、漏检项目费用不予退还;如已超过体检的截止日期甲方还有人员未体检,可根据人数及项目发放给甲方另外预定时间的体检卡或体检凭证,并按合同约定时间结清体检费用;如已超过体检的截止日期甲方未检人员放弃体检,则由甲方出具放弃体检证明,并结清已体检人员体检费用。

五、乙方将受检员工体检报告、汇总以及需要立即进行进一步确诊或医学干预的紧急情况提交给甲方单位体检负责人,由甲方代员工接收并转交体检员工,甲方承诺不私自拆阅体检员工的体检报告。乙方不再对体检者个人开放体检信息查询。若甲方选择的体检项目中有乙肝检测项目,但受检者本人拒绝,则未检测的项目的费用不再退还。

甲方承诺其将为体检员工的全部体检结果及健康情况保密,且甲方保证不会因体检员工的健康情况而对其与体检员工之间劳动合同的履行构成任何对体检员工的不利影响,否则,体检员工与甲方或乙方之间产生的全部纠纷由甲方负责处理,并承担全部后果及责任,因处理与甲方体检员工之间的纠纷而产生费用(包括甲乙双方产生的费用),全部由甲方承担。

甲方应于体检开始前将本条第一款的相关内容告知其体检员工,并得到体检员工的同意。乙方将会把本条第一款的相关内容记入乙方导检册,并要求甲方体检员工签字确认,如甲方体检员工拒绝签字确认,乙方有权拒绝为其进行体检。

六、关于乙肝检测的申明

(1)健康体检的目的是综合评估受检者的健康状况,在健康体检中选择乙肝检测项目,需充分尊重受检者的选择权和知情同意权,在受检者自愿要求的基础上进行有关乙肝项目检测。

(2)乙肝在我国广泛流行,严重危害人民的健康,给病人、家庭、社会造

成沉重的经济负担,给社会发展带来不容忽视的影响,是我国现阶段最为突出的公共卫生问题之一。甲方本着关爱员工健康,最大程度满足员工健康体检需求,同时为了承担更多的社会责任,在受检者本人知情同意的基础上,选择乙肝检测项目。

(3)当甲乙双方签订本合同,乙方视同甲方参检人员就选择乙肝检测项目与甲方达成约定,受检者要求进行乙肝检测。

(4)乙方就受检者的乙肝检测结果单独出具报告,密封后通知受检者本人自取,由受检者自行拆阅;若委托他人代领,必须经受检者的授权。 (5)乙方为甲方提供的团队汇总分析报告中不包含有关乙肝检测项目的汇总分析。

七、体检费用与付款方式:

1、甲方本次体检的总费用约为:人民币 玖万元整 元整(¥: ¥90,000.00 元)。此次体检总人数约为 人,结算金额以实际体检人数并消费额为准(专场等特殊要求时除外),据实结算。(体检项目见附件)

2、付款方式:签订本合同之日起日内甲方预付体检费总金额的 (%) 既¥:¥元(人民币大写 元整 ),并于体检结束及发票送达后的 5 日内一次性付清体检余款。

3、开户行及账号 单位名称:

开户银行: 帐 号:

八、甲方权利与义务:

1、甲方有权享受本体检服务合同约定的由乙方提供的体检服务。甲方须在检前告知体检的员工所有体检服务项目,就体检信息开放和隐私保护等问题与参检人员达成一致。

2、甲方有权利保护受检者身体健康状况方面的个人隐私,并要求乙方予以保密。

3、甲方对乙方履行体检服务合同中不当处可提出质疑、批评,并要求及时改正。

4、甲方应在体检前 5 个工作日内,向乙方提供(电子版)参检人员的个人资料(包括姓名、性别、年龄、婚姻状况、联系电话、身份证号),并确保实际参检人员与所提供的参检人员资料一致。如因身份不符或甲方人员故意隐瞒既往病史导致结果错误,乙方不承担责任。

5、配合乙方按时参加体检。若因甲方原因不能按时体检,应于体检前3日及时通知乙方调整体检时间。

6、甲方个人如有特殊饮食习惯和要求,应在向乙方提供的资料中予以注明。

7、甲方如需进行专场体检,须确保实际到场人数达到预约人数的80%以上。如未达到预定人数的80%,则按80%预约人数与乙方结算。

8、本着对参检人员健康高度负责的原则,甲方不能组织已确诊的各类传染性疾病患者、危重病情人员及各类具有重大疾病突发隐患的人员参加此次健康体检。对于高龄人员(60岁以上)和行动不能自理的人员,必须由甲方派人协助体检。如发生意外乙方不承担因此带来的法律责任。

九、乙方权利与义务:

1、乙方相关体检医师在体检中应了解甲方的个人既往病史,为准确判断甲

方健康状况提供参考。

2、乙方应在甲方体检结束后 15 个工作日(如遇节假日或体检中心休息日则顺延),按合同约定的体检项目,完成甲方参检人员体检的书面报告。乙方根据客户具体要求将体检报告(不含乙肝检测项目)统一送达体检单位或通知个人自取等。

3、乙方应按本合同约定为甲方提供高质量的体检服务。

4、除甲方指定体检负责人外,乙方不得向第三方提供涉及甲方受检员工的任何信息资料或体检报告内容。

5、乙方给予甲方员工家属与甲方员工同等的项目及价格待遇,员工及家属要求增加的项目在原价基础上享受 8 折优惠。

6、乙方如发现实际参检人员与甲方提供的参检人员名单不一致,有权拒绝为其提供体检服务。

7、乙方在为甲方组织的专场体检中,如甲方到场人数少于预约人数的80%,乙方有权按照预约人数的80%收取甲方体检费用。

十、关于体检服务质量的承诺:

1、乙方提供的健康体检服务符合中国法律法规的要求,符合卫生部《健康体检管理暂行办法》和《北京市健康体检管理办法》的相关规定,也符合和健康体检本身所能达到的一般性要求。

2、双方在履行协议的过程中,若因乙方在提供的健康体检服务质量上引起甲方投诉,乙方应积极应对,乙方根据《慈铭集团ISO9001质量管理体系》中有关产品服务的相关要求,遵照国家相关规定和标准与甲方协调解决。甲方提出的要求在经双方议定后明确规定,然后提供服务。

3、甲方客户发生已有规定中不一致的要求时,应在双方重新议定后明确规定并作出相应安排。

4、乙方涉及医疗事故的,按照《医疗事故处理条例》、《医疗事故技术鉴定暂行办法》和《医疗事故分级标准》进行处理。

十一、关于健康体检中潜在医疗风险的声明:

健康体检工作本身存在较大的诊疗风险,仅对疾病进行筛查,个人的个体差异很大,疾病的变化也各不相同,同时医学还有许多未被认识的领域。有些风险是医务人员和现代医学知识无法预见、防范和避免的医疗意外,有些是能够预见但却无法完全避免和防范的。因此,在体检过程中双方对体检结果存在异议,我们将进行复查,如仍有异议,在医疗事故专家鉴定委员会组织有关专家鉴定后确认乙方存在过错,乙方将承担与自身医疗条件和资质相应的责任。因甲方所选择体检项目的局限性致使诊断依据不足,不利于乙方做出疾病诊断或者由于乙方现有诊断技术所限而致意外,乙方不承担责任,但乙方会严格遵守各种规章制度和医疗操作规范,积极防范意外情况的发生。

二、乙肝项目检测的必要性和开展预防控制乙肝宣传教育的几点共识:

1、乙肝是一种传染病,但可以通过接种乙肝疫苗和其它措施预防。

2、乙肝通过血液、母婴和性接触三种途径传播;不会通过呼吸道和消化道传染。

3、乙肝病毒携带者在工作和生活能力上同健康人没有区别。由于乙肝传播途径的特殊性,乙肝病毒携带者在生活、工作、学习和社会活动中不对周围人群和环境构成威胁,可以正常学习、就业和生活。

4、目前,乙肝病毒感染尚无理想的特异性治疗药物,医学科技领域亦尚未

攻克有些媒体广告宣传的“转阴”“根治”等难题。

5、预防乙肝,预防接种是关键,两对半全阴者,需注射乙肝疫苗,做好主动免疫;

6、乙肝项目的检测有利于受检者对自身健康状况的科学评估,可以知道有无感染到乙肝,有无乙肝保护性抗体,乙肝抗体滴度是否具有充分的保护作用,是否需要注射乙肝疫苗等。

7、目前人群中母婴传播是乙肝病毒重要的传播途径,慢性乙肝病毒感染者中约有30%-50%是通过母婴传播获得的,母婴传播率主要取决于母亲血液中是否存在HBeAg。如果没有预防,双阳性(乙肝表面抗原和e抗原阳性)的母亲生下的孩子90%可能感染乙肝病毒;如果母亲表面抗原阳性,生的孩子30%要感染乙肝病毒,低的是20%,高的是50%可能感染乙肝。

8、乙肝病毒携带者应定期接受医学观察和随访。乙肝患者要规范治疗、定期检查。

9、乙肝威胁着每一个人和每一个家庭,影响着社会的发展和稳定。预防乙肝是全社会的责任。

10、关于“乙肝两对半”的解读:

HBsAg(乙肝表面抗原)为已经感染病毒的标志,并不反映病毒有无复制、复制程度、传染性强弱;

HBsAb(乙肝表面抗体)为中和性抗体标志,康复或是否有抵抗力的主要标志。

HBeAg(乙肝e抗原)为病毒复制标志。持续阳性3个月以上则有慢性化倾向;

HBeAb(乙肝e抗体)为病毒复制停止标志。病毒复制减少,传染性较弱,但并非完全没有传染性;

HBcAb(乙肝核心抗体)为曾经感染过或正在感染者都会出现的标志。

十三、甲、乙双方应设专人负责接洽体检和付款以及所有涉及体检事宜的联系安排。

甲方联系人: 手机号码:

乙方联系人: 张丹 手机号码: 13439925771 十

四、乙方除健康体检外还可与甲方商定后为甲方提供以下增值服务:

□免费营养早餐(入职体检不提供早餐) □体检报告集中送达(甲方公司地址)/ □甲方自取体检报告(到乙方客服) □建立个人健康档案 □提供健康讲座(一次) □检后结果一对一讲解 □即时健康咨询

□提供团队汇总分析报告(30人以上)

十五、乙方提供的体检服务项目套餐内容和价格、甲方提供的参检人员名单和身份信息资料、以及双方约定的体检服务项目等均作为附件构成本合同。

十六、合同补充、变更和合同终止:

1、合同补充、变更:

合同如需补充、变更,经双方协商一致,可作书面补充协议。补充协议作为本合同组成部分,具有同等法律效力。

2、合同终止:

①、双方履约结束,合同终止。

②、经双方协商一致,可以提前终止合同。

③、因不可抗力因素,造成双方或单方不能正常履约,合同终止。

3、单方面解除合约

①、在合同履行中,乙方有下列情形之一的,甲方有权单方解除合同,并可要求乙方退还预付体检费:

A、乙方无正当理由而停止向甲方继续提供服务的。

B、乙方未经甲方同意,擅自变更服务内容或提高收费标准、降低服务质量。 ②、在合同履行中,甲方有下列情形之一的,乙方有权单方解除合同,并可没收甲方预付体检费: A、甲方无正当理由而停止办理体检,并未依照上述第七项第5款(甲方权利与义务中)事先通知乙方。 B、乙方按合同约定、在体检结束并送达甲方参检人员体检书面报告后,甲方不付清体检余款。

十七、争议的解决办法:

本合同履行过程中发生的争议,由双方协商解决或申请调解。若协商、调解仍无法达成一致或一方坚持不愿协商、调解的,可以选择以下方式解决:

2、向乙方当地人民法院提起诉讼。□ 十

八、其他约定事项:

1、因一方延迟履行合同,或者不适当履行合同后,致使合同无法继续履行的,延迟履行或者不适当履行的一方,应当承担对方因体检事宜所发生的直接费用。

2、因甲方个人向乙方隐瞒既往病史,或因甲方实际参检人员与所提供的参检人员资料不一致等原因,导致体检报告失实,乙方不承担相关责任。

十九、本合同一式 肆 份, 甲乙双方各执 两 份,经双方签字、盖章后生效。 二

十、备注: 无 。

甲方 (盖章): 乙方 (盖章):

代表人(签字盖章): 代表人(签字盖章): 联系电话: 联系电话: 传真: 传真: 签定日期: 2014 年 10 月20 日 签定日期: 2014年10月20日

第11篇:职工体检服务合同范本

HT-FWZG-02

合同编号:

职工体检服务合同

委托方(甲 方):

烟草公司

公司

受托方(乙 方):

HT-FWZG-02

委托方:

烟草公司

公司

(以下简称“甲方”) 受托方:

(以下简称“乙方”)

根据《中华人民共和国合同法》和有关法律、法规,甲乙双方本着诚实信用、平等互利的原则,就甲方委托乙方为其职工进行健康体检事宜,签订本合同。

HT-FWZG-02

HT-FWZG-02

HT-FWZG-02

附件:《

年职工体检项目及费用报价表》

甲方(盖章):

乙方(盖章):

单位地址:

单位地址:

法定代表人

法定代表人

(被授权委托人):

(被授权委托人):

联系电话:

联系电话:

开户银行:

开户银行:

账号名称:

账号名称:

帐号:

帐号:

日期:

日期:

第12篇:服务承诺书

-、服务项目承诺

服 务 承 诺 书

在我单位的服务工作过程中,我们将严格执行国家的有关法律法规,尊 重并贯f切需方的意见,维护需方的利益,严把质量关,把向需方提供优质服务, 作为我们工作目标。我单位本着想需方之所想, 急需方之所急。在项目服务过程中与需方密切配合,随时随地提供全过程、全方位的服务,保证各项工作的顺利进行。 如我公司能在本次竟争谈判中中标,我公司郑重承诺如下

1、如果我公司中标,我们保证保质保量完成审计、审核、咨询工作

2、我公司会严格接照投标文件及合同中的承诺履行 =、服务质量承诺

经自查, 我单位符合规定的中介机构条件。

1、提供的有关证件及资料详实,不弄虚作假;

2、对所出具的年度财务审计报告、研发费用专项审计报告、高新技术产品(服务)收入专项审计报告负责。

3、在中介服务过程中,秉承诚实、信用、公平、公正的原则开展工作,向招投标监管部门出具的各类书面文件均真实、有效;

4、将严格接照现行有关法律、法规和各类规范性文件的要求进行操作,連有关规定,并接受管理和考核;

5、如我单位违反以上承诸条款,经查实后,愿意接受相关处罚,并承担因自身不良行为所产生的一切后果。

三、具体措施及办法 审计准备

1、了解被审计单位及其环境,并评估重大错报风险,包括舞弊风险: (1) 业务性质、经济规模和所属行业基本情况; (2)经营情况和经营风险; (3)组织结构和内部控制情况; (4)关联方及交易情况; (5)以前年度接受审计情况; (6) 其他

2、签订射你业务约定书:审计业务约定书是指审计机构与委;托人共同签署的,据以确认射你业务的委托和受手毛关系,明确委托目的、审计范围及双方应负责任与义务等事项的书面合同, 具有法定约東力。

3、了解被审计单位的内部控制:主要是通过检查、观察、分析、询问及穿行测试等方法,对贵公司整体层面的内部控制及业务流程层面的内部控制是否存在、设计是否合理及是否执行等情况进行了解。

4、基于上述的了解,评估重大错报风险,包括舞弊风险,及审计分析风险;审计风险指会计报表存在重大错报和漏报,而审计人员审计后发表不当审计意见的可能性,组成要素:包括固有风险、控制风险、检査风险。审计风险=固有风险*控制风险*检查风险。

5、基于上述风险评价,制定审计计划,即初步判断重要性水平,确定所需审计证据的数量,重要性水平被看做是审计所允许的可能或潜在的未被发现的错报和漏报的限度;重要性指被审计单位会计报表中错报成漏报的严重程度,这一 程度在特定环境下可能影响会计报表使用者的判断和决策。

6、根据审计计划,执行控制测试,控制测试设计的资料及相关岗位包括但不限于财务入员.

7、根据控制测试的结果,制定实质性测试的具体计划及审计计划,,审计计划通常分为总体审计计划和具体审计计划两部分。

(1)总体审计计划总体审计计划是对审计的预期施围和实施所做的规划, 是审计人员从接受审计委者毛到出具审计报告整个过程基本工作内容的综合计划 。 基本内容包括:被审计单位的基本情况;审计目的、审计范围及审计策略;重要会计问题及重点审计领域;审计工作:进度及时同、费用預算;审计小组组成及人员分工;审计重要性的确定及审计风险的评估;对专家、内审人员及其他审计人员工作的:利用,其他有关内容。

(2)具体审计计划具体审计计划是依据总体审计计划制定的,对实施总体审计计划所需要的审计程序的性质、时同和,范園所做的详_细规划与说明,,审计实施审计人员通过审查会计凭证、会计账簿、财务会计报告,查阅与审计、检查现金、实物、有价证券,向有关单位和个人调查等方式进行审计,取得证明材料, 并接规定编写审计日记, 编制审计工作底稿。

1、执行具体的实质性测试;所谓实质性测试,是指投集直接证据所进行的更为深入的检查。实质性测试的日的是为审计人员救 以作出审计结论的足够的审计证据, 实质性测试通常采用抽样方式进行, 审计人员在实质性测试中要做以下主要工作:

(1 )盘点实物:审计人员对有形资产账户所记载的内容均应进行实物盘点,包括庫存现金、有价证券、材料、固定资产、在产品和产成品等,通过盘点确定财产物资的实际情况. (2)检查凭证:审计人员要抽查凭证,以确定账簿记录数据的真实性和经济业务的合理性、合法性。

(3)核实账户记录的余额 (4) 核对有关记录

(5)对相美资产和负債的期末余额进行函证

(6)对计算结果进行复算:审计人员要对被审计单位有关计算的结果进行复算,以确定被审计单位有无故意歪_曲计算结果或者计算存在差者普的情况, (7)向有关人员进行査询:在审计过程中审计人员对有关事项存在的疑问,可以向有关当事人进行查询。 (8)其它必要的工作。

2、完成现场审计,并就初步审计情况与公司的管理层、治理层进行沟通。审计终结阶段是指实施.阶段结東以后, 审计人1员根据审计工作底稿编制 中计报告, 并将有关文件整理归i当的金过程。

( - )编制审计报告审计人员在完成外勤审计工作台以后,就开始进入编制审计报告的阶段,此阶段的主要工作有:整理、评价执行审计业务中收集到的审计证据;复核审计工作底稿;审计期后事项;汇总审计差异,提清被审计单位调整或做适当技露;形成审计意见,撰写审计报告,只选择那些具有代表性、典型的审计证据在审计报告中加以反映,, (=)作出审计结论和决定审计结论和处理决定具有法律效力, 一经下达, 被审计单位必须执行.

(三)审计资料的整理归i当审计人员应将向被审计单位调同的资料全部归还给被审计单位

审计流程的延续复审和后续审计主要适用于国家审计、部 门审计等强制性审计的情况,

(-)复审

复审是审计机关对原来的审计工作进行全部或部分的复查, 以确定原来所做的审计结论的正确性,, (=)后续审计对被审计单位是香实施后续审计, 由审计机关根据有关决定, 后续审计实施的时间没有明确规定, 审计机关认为较为适当的时候就可以进行, 但时间相隔不宜过长。

第13篇:服务承诺书

布展服务承诺书

为保证贵单位展位顺利参展我公司承诺如下: 1.保证服从展会组委会的统一安排及现场管理; 2.保证所搭建展位符合展馆消防安全管理规定; 3.保证所设计和施工展位具备应有的牢固性、安全可靠; 4.保证展会施工严格按照图纸设计进行;

5.保证展位搭建所用材料不使用名火、易燃、易爆物品及具有放射性、有毒性、腐蚀性物品;

6.保证展位在施工过程中,施工人员严格按照安全操作规程施工; 7.保证展会施工期间服从展览服务中心和大会组委会的统一管理及监督; 9.对于施工过程中违反有关规定之处,愿意承担相应处罚。

第14篇:服务承诺书

服务承诺书

致:

我公司在完全理解**项目招标文件的基础上决定参加该项目招标采购并做出如下承诺:

1.我公司具有独立承担民事责任的能力,具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度,具有履行合同所必需的设备和专业技术能力,有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录,参加政府采购活动前三年内,在经营活动中没有重大违法记录,符合法律、行政法规规定的其他条件。因此我公司符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定。

2.此次投标文件中所包含的所有设备、随配附件、备品备件、运输、工具、报装、安装、调试、各种附材、附加培训、售后服务、企业服务、政府服务等所有服务和货物符合国家法律规定和招标文件要求,否则我方承当一切赔偿责任。

3.我公司具有履行合同所需的调试、财务、技术、培训和服务的能力,有足够的经验、资源和能力圆满完成采购方所要求的任务目标。

4.我公司保证,此次投标报价包含了所有设备、服务、税金及其他所有可能发生的一切费用。采购人不再支付任何费用;免费送货上门,免费安装调试,免费提供完善的操作培训或技术培训方案,提供必要的零配件或备件供应。

5.如果我方被确定为中标人,我方将根据招标采购文件、我方响应文件的相关约定,承担合同责任,履行合同义务。

投标人名称(加盖单位公章):

投标人法定代表人或授权代理人:日期:

:) (签字或盖章

第15篇:服务承诺书

服务承诺

A、保修期内服务承诺:

1、服务内容:免费为客户提供产品的所有技术参数和现行最新产品标准,对客户在使用过程中出现的问题,保证24小时随时由工程技术人员解疑排难,并根据客户的需求,派工程技术人员到现场解决问题,公司电话:0373-2688742

2、服务质量保证措施:售后服务人员的素质是售后服务质量的根本保证,本公司的售后服务人员技术职称都具有中级以上水平,工程年限都在五年以上,对售后服务人员采取绩效计薪方式,其工作报酬完全有客户满意度确认,另外本公司有先进配套的检测仪器,可满足电线电缆运行过程中出现故障的检测,随时为客户服务。

3、免费维修方案、期限:本公司的电线电缆产品免费维修期限为一年,在正确使用条件下,一年内对产品实行三包。

B、保修期满后服务承诺:

1、服务内容:免费为客户提供产品的所有技术参数和现行最新产品标准,对客户在使用过程中出现的问题,保证24小时随时由工程技术人员解疑排难,并根据客户的需求,派工程技术人员到现场解决问题,公司电话:0373-2688742

2、服务质量保证措施:售后服务人员的素质是售后服务质量的根本保证,本公司的售后服务人员技术职称都具有中级

以上水平,工程年限都在五年以上,对售后服务人员采取绩效计薪方式,其工作报酬完全有客户满意度确认,另外本公司有先进配套的检测仪器,可满足电线电缆运行过程中出现故障的检测,随时为客户服务。

服务承诺:本公司总经理(法人代表)朱金印代表本公司郑重承诺:本公司以上售后服务计划中的各个条款均作为本次投标文件组成部分,并按《中华人民共和国合同法》履行其全部责任。

投标单位代表签字:

投标单位公章:

日期:2011年11月23日

第16篇:服务承诺书

(五)全过程服务承诺书

高新技术产业开发区:

如公司荣幸中标,对本项目设计工作,我公司郑重承诺:

(1)在收到设计中标通知书后,立即成立设计项目组,根据设计进度计划,分阶段提出人员安排计划,在合同规定的时间内优质高效地完成全部施工图设计和后续服务工作,凡投标文件中安排的各专业技术骨干在初步设计、施工图设计和后续服务各阶段保证全部到位,并全过程投入到本项目之中,保证做到项目队伍的稳定。

(2)全面响应业主要求,充分体现业主的设计意图,对业主及有关各方在设计中提出的意见和要求认真研究,虚心采纳合理的建议,在设计及服务过程中,对业主所提问题在12小时内予以答复,不拖延。准时参加与本工程有关的会议及活动。

(3)积极配合和协助业主完成施工图设计文件的审查、技术答疑和技术评审等工作,协调好与设计审查单位的关系,并虚心接受其合理的意见和建议,并及时向业主提供编制施工招标资格预审文件等需要的技术资料,及时进行施工图文件的修编工作。

(4)严格按照国家现行的标准、规范、规程、规定及业主的要求精心设计,做到“准确、先进、安全、美观、适用、合理、经济、环保、易于施工”,对提供的所有设计文件的真实性、可靠性负法律责任。

(5)及时提供招标工程量清单;在施工和监理招标的标前会和现场考察做必要的工程介绍。

(6)本项目施工图设计完成后,将根据业主安排的时间,及时派各专业设计技术骨干向施工单位进行技术交底。派各专业技术骨干对各专业设计情况进行介绍,详细说明施工过程中应注意的事项及对业主、施工单位等提出的问题现场进行解答。

(7)将做好施工阶段后续服务工作,在施工工地项目部设立固定的办公室,并选派多名专业技术骨干、熟悉本项目设计过程、具备工程师以上职称的人员组成设计代表常驻现场至工程结束止,并承诺施工期间每个月现场服务时间不少于20天。在处理工程施工中的问题时,保证2个小时之内到场,并主动解决问题。此外,我方其余设计人员均可随时到达施工现场,解决施工中设计有关的问题。

(8)积极配合业主及承包商搞好竣工验收,协助整理竣工资料,积极参与工程总结的编写。

(9)建立健全廉政制度,开展廉政教育。

(10)不接受与本工程有关单位或工作人员行贿,在设计中不采用不合格产品,不指定和不推荐材料供应商。

(11)对自己的设计质量和技术成果在设计使用年限内负终身责任。

(12)承诺勘察单价不因我公司的任何原因而更改,该报价自始至终在本工程项目的实施过程中保持不变。

(13)如果由于我方原因导致违约,我方将严格按照合同约定承担我方应该承担的责任,并

全力组织人员将违约损失降至最低,以保证工程项目的顺利进行。

第17篇:服务承诺书

XXXXXXX维护保养服务承诺书

XXXXXXX有限公司

XXXXXXX维护保养服务承诺书

XXXXXX有限公司自成立以来,一直是专门从事监控系统工程安装调试及系统的后期维护保养工作。拥有丰富工程经验的资深专业技术人员及一支训练有素、技术精良、操作规范、经验丰富的施工维护保养队伍,同时拥有客户维护中心及备品仓库;公司配备全套产品数据编写工具、电子编码器及产品专用的检测工具,维保人员经专业技术培训合格上岗。本公司在向用户提供的成功的工程范例有:XXXXXXXXX等项目。并承担了上述部分项目常年维护保养服务,受到了客户的好评。

如我公司中标,将以较低的价格,最优的备品质量,优秀的服务品质,尽心的检查和维修保养,保证消防系统和设施正常运行。

服务承诺:

1.高质量的完成标书所有要求,按规范要求进行全方位的检测与测试

工作,每月按时提交月度巡检及测试报告。

2.对承担的维保设备提供一年的保修服务,一年保修期内免收一切服

务费,如因天气等不可抗力因素,造成的设备损坏而产生的费用,由双方书面协商共同进行解决。

3.建立充足的备品备件支持及专用检测测试工具,在维护期内免费提

供消防系统软、硬件的升级服务,满足技术不断升级的要求,保证设备的正常使用。

XXXXXX有限公司

XXXXXXX维护保养服务承诺书

4.提供价格优惠合理的正规产品,免费提供相关使用人员的培训和产

品的使用技术指导,以及提供大型活动期间的保驾服务,以满足客户需求。

5.在维护期内设备出现问题,接到维保服务通知后,2小时内响应,4

小时内赶到赴现场,对发生损坏的硬件设备在8个工作小时内修复完毕。如发生损坏的硬件设备需返厂维修的,在5-7个工作日内维修完毕,并安装调试达到正常要求。

服务目的:

以客户为中心,加快速度,提高效率.消除事故隐患,防患于未然,保障人员与财产的安全。

服务目标:

1.服务满意率达95%。

2.处理投诉率达100%。

3.处理报修率达100%。

我们提供的服务比客户期望的要多一点点,服务不在某一件事上比别人优胜10倍,而在每一件事上都比别人优胜1%。不断的满足并超越客户所期望。

XXXXXX有限公司

第18篇:服务承诺书

服务承诺书

诚信是做人之本,更是兴企之基。人无信不立,业无信不兴!党的十八大把诚信作为社会主义核心价值观的重要内容,诚信已成为行业最重要的无形资产和基石。根据国家、省、市人社部门、省人才服务行业协会关于创建、保持人力资源服务行业诚信服务示范机构的要求,我们向所有客户单位和服务对象做出如下承诺:

一、树立诚信理念。坚持“为政府分忧、为客户解难、为员工维权、为社会担责”服务宗旨和“依法经营、科学管理、人和力行、诚信服务”经营理念,科学、规范、优质、高效服务客户单位和服务对象。认真学习和实践“以诚实守信为荣、以见利忘义为耻”的社会主义荣辱观,积极开展诚信教育,强化诚信意识,把以诚实守信为核心的价值观纳入本公司精神文明和企业文化建设之中,使公司全体员工进一步树立诚信理念和信用风险意识。

二、遵守国家法律。严格遵守执业纪律,自觉遵守和执行国家法律、法规、规章以及行业规范的规定,维护市场经济经营秩序,共同创造自由竞争、规范有序的发展环境。

三、夯实管理基础。把诚信建设纳入公司经营发展战略,明确诚信建设目标,从单位信用、员工信用、合同管理、服务规范、消费者评价、舆论监督等方面建立健全管理制度,使诚信体系建设、防 范信用风险等各项职责落到实处。

四、坚守职业道德。严格遵守行业职业道德行为准则和职业道德规范,履约践诺,与客户单位真诚合作;杜绝弄虚作假、商业欺诈、商业贿赂等不道德和非法行为;决不为本单位自身利益而侵害、损害他人的合法权益。

五、坚持公平竞争。从事经营活动时,自诫自律,自觉约束经营和管理行为,维护行业内公平竞争的市场环境。同行单位之间要相互尊重,公平竞争,摒弃一切不公平、不透明、不公正的手段。

六、提供优质服务。公司全体员工应勤勉尽职,认真负责地办理各项业务,保证优质、高效的服务。在业务交往中,讲究信誉、履行合同,做到服务项目、服务标准、服务流程、服务价格 “四公开”,自觉维护客户单位和服务对象应有的知情权等合法权益。

七、做到诚信经营。在经营中,恪守诚实信用,依法经营,不牟取违法违规不当得利。在客户单位或服务对象发生投诉或与本单位产生纠纷时,公司及其相关业务部门应在第一时间回答疑问,认真、妥善处理客户单位或服务对象要求与投诉,力求通过友好协商解决纠纷。

八、维护行业秩序。公司及其所属各部门、单位应自觉维护本行业、本公司业务和管理规章制度和经营服务秩序,依法与派遣类员工签订合同,约定外派员工的劳动待遇、工资支付及缴纳社会保险等费用的方式;不得阻拦公司员工和外派员工的合法合理流动。

九、承担社会责任。积极发挥人力资源服务的专业优势,以社会效益优先,勇于承担社会责任,为促进社会充分就业、维护客户单位和服务对象的合法权益,作出应有的贡献。

十、接受社会监督。遵循市场活动的公开性原则,自觉接受工商、税务、质监、安全、新闻媒体等相关方和客户单位、服务对象的监督,保持全省人力资源服务行业诚信服务示范机构荣誉,争创全国行业诚信服务示范机构,为全省人力资源服务行业的科学、健康、快速和可持续发展做出贡献。

贵州聚鑫源实业有限公司

2014年6月6日

第19篇:服务承诺书

支行公开服务承诺书

为进一步加强银行行风建设,改进工作作风,提高办事效率和服务技能,提升服务“三农”的水平,我支行向社会各界作出如下服务公开承诺:

一、推行优质服务,提升金融服务手段和效率

(一)大力弘扬务实高效的工作作风,进一步提高工作效率。强化为客户服务的意识,精简各类会议和文件,坚决杜绝门难进、事难办和推诿扯皮的现象。

(二)实行限时服务,提升柜台规范文明服务水平,为客户提供优质、便利、快捷的服务。

(三)加快信息化成果运用。加快电话POS机布放速度,宣传电话银行、网上银行、ATM机等服务功能。

(四)延伸服务范围。开展现代支付系统、农信银通存通兑等清算系统服务,加大农民工银行卡特色服务,继续做好财政惠农补贴资金发放工作与农村新型养老保险的发放工作。

二、坚持“以客户为中心,因需而变”的理念,加大信贷投入

(一)以落实“保增长、保民生、保稳定”为重点,主动融入区域经济发展中,加大对三农、民生工程、重点项目建设、外向型经济的有效信贷投入。

(二)完善和提升小额农贷、农户联保、林权抵押等贷款

品种,推进我镇龙头产业快速发展,满足客户多元化的需求。

(三)开展农民工返乡创业贷款,大力支持农民工返乡创业。

三、提高工作效率,提升办贷质量

(一)优化贷款流程,简化办贷手续,缩短办贷时间。

(二)灵活授信方式,扩大授信额度,延长授信期限,降低贷款利率,节约客户办贷成本。

四、严格责任追究,兑现服务承诺

实行举报监督机制,工作人员在办理业务中若有违反行风建设和服务承诺行为的,将严肃处理,对把贷款当权力使用、借机收受现金、有价证券、干股等吃拿卡要行为实行“零容忍”,一经发现核实,即予严肃处理。

以上承诺,欢迎社会各界予以监督,并且提出宝贵的意见和建议,投诉电话:

第20篇:服务承诺书

中国农业银行盐城中汇支行服务承诺书

一、加强服务软环境建设。按照市委、市政府“三服务”的要求,立足服务为本、客户至尊。坚持挂牌上岗、规范操作、限时办结、文明用语。

二、切实提高办事效率。存、取款业务全国联网,随到随办。系统内汇款24小时到达,快捷汇划2小时到账。国外汇款到账当日解付,符合规定的汇出国外汇款随到随办。

三、满足客户合理融资需求。对客户提出的贷款申请,两个工作日内作出是否受理答复;对质押贷款及贴现当日办理;对个人住房按揭贷款实行审查“日日清”制度;对同意受理的项目贷款一个月内完成初评和论证等工作。

四、处处方便群众。加强网点转型改造升级,加快电子银行建设,自助银行24小时全天候服务。按照客户要求,尽可能开通各类特色服务,最大限度地满足客户各类服务需求。

五、规范收费标准。严格按人行、物价局、总行规定的收费标准收取相关费用,合规诚信、公平竞争、依法经营。积极推广电话银行、网上银行、手机银行等组合产品,使服务更加快捷、方便、高效。

六、自觉接受社会监督。全面公开95599服务热线,接受广大客户、新闻媒体及社会各界的检查监督。对客户投诉,在三个工作日内处理完毕,并认真做好反馈工作。

七、保证职务行为清正廉洁。自觉遵守国家有关反商业贿赂及不正当交易的相关规定,依法勤勉,公平竞争,诚信经营,杜绝一切违规违纪行为。

八、设立违反优质服务承诺制投诉电话:83885991。

体检服务承诺书
《体检服务承诺书.doc》
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