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汽车租赁公司服务承诺书(精选多篇)

发布时间:2020-04-05 01:32:42 来源:承诺书 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:汽车租赁公司服务承诺

1.证照车况合格 车况营运证照齐全、车辆状况良好,按照技术要求经认证专业厂定点保养维修。

2.车辆整洁干净 车辆舒适、干净、整洁,车辆功能正常。 3.司机路线熟悉 驾驶技术熟练,熟悉服务路线与路况。

4.无车免费升级 预订的车组因故不能提供,免差价升级车型供您使用。 5.定点提前等待 驾驶人员仪表端正、着装标准、提前到达指定上车地。 6.故障免费更换 车辆出现故障不能继续安全行驶,立即安排其它车辆。 7.全程贴心服务 主动提拿行李、开关车门,以发现和满足客户需求为中心。 8.投诉快速回应 24小时内回应投诉。

推荐第2篇:汽车租赁告知承诺书

汽车租赁告知承诺书

承租人在使用租赁车期间应严格遵守国家各项法律法规,并承担由于违章、肇事、违法等行为所产生的全部责任及经济损失。

承租人在收到由交警部门或租赁公司发送的处理交通违法通知后,应在15日内自觉到交警部门接受处罚。逾期不接受处罚的,由租赁公司没收租车保证金,并将承租人信息上报诸暨市汽车租赁行业协会,租赁行业协会将该承租人列为不诚信承租人,并录入汽车租赁黑名单系统。列为黑名单的承租人将无法在全国范围内享受汽车租赁服务。对逾期45日仍未主动接受处罚的,租赁协会还将把承租人信息上报交警部门,交警部门将对该承租人驾驶证采取相应措施,并暂停该驾驶证相关业务办理。

本人已详细阅读并理解上述汽车租赁相关告知内容,愿意承担汽车租赁合同期内产生的各类交通违法、交通事故责任,并在规定时间内到交警部门接受处理。

承诺人:

年 月 日 诸暨市汽车租赁行业协会 制

推荐第3篇:汽车出租公司经营服务承诺书

凯旋汽车出租公司经营服务承诺书为进一步改善出租汽车经营的服务态度,提高服务质量,做到文明、诚信、安全、规范,更好地服务群众,方便群众,我公司特向行业主管部门和社会作出服务承诺。

一、设备完好、标志齐全、车辆整洁。

二、举止文明、礼貌待客、语言文明、热情周到、拾金不昧。

三、礼貌行车、文明驾驶,保证乘客安全、舒适。

四、按规定运价标准收费,依价付给票证,不收小费。

五、准确使用计价器,帮助乘客选择合理路线,充分尊重乘客意见。

六、诚信服务,不欺客宰客。投诉处理制度

一、凡公司发生违法违规或其它损害群众利益行为的人员,受到投诉,都必须接受调查处理。

二、公司接到群众投诉电话或者当事人上门投诉,要热情接待,接待人员要认真负责的做好投诉记录,并及时向经理报告。

三、接到投诉后,公司立即组织人员按程序进行调查,做好调查笔录,收集好有关证据,本着实事求实的精神弄清事实客观分析问题,准确认定责任,及时提出处理意见。

四、对一般性问题的投诉性,三日内负责调查处理结案,对重大问题的投诉件,七日内负责调查处理结案,最迟不超过十日。

五、认真做好每一投诉件的资料整理保管和台帐记录工作。制度保障

1、设立投诉电话。

2、首问责任制首问责任制是指首问责任人必须尽自己所能给客户提供最佳和最满意的服务,直指问题的最后解决或给予明确答复的责任制度。

推荐第4篇:汽车租赁服务分类

淮安市如意汽车租赁有限公司 汽车租赁服务分类

汽车租赁按租用方式划分为:自驾租车、代驾租车也称为陪驾租车。各租赁公司对这两种租车方式有各自的规定,这里谈的是大概的一个规定,具体情况以具体租赁公司的为准。

自驾租车

自驾租车又分为日租,月租和长期租赁。

日租:以24 小时/日为准配司机9小时/日。从承租人租用车辆离开停车位置时起计算时间。租期结束时,承租人需到公司规定的还车地点交回车辆,并写单计时。超过6小时按天计算租金。有些规定有限行驶公里。

月租:除遵照日租的有关规定外,承租人需在某个约定的时间定时到租赁公司的指定维修点,对租赁车辆进行每月一次的定期养护,对车辆运营情况写单登记。

长期租赁:以年为计算单位,并遵照月租有关规定对租赁车辆进行定期养护、对车辆运营情况写单登记。

代驾租车

租赁公司设有租车配置司机服务,该项服务加收司机服务费。

司机每日工作时间为8小时,如加班按工作日、周末、国家法定假日的不同计算加班费用。承租人应保证司机的用餐及休息时间。

去外地出车承租人须全部负担司机的差旅费及食宿费。

为了安全,一般租赁公司都会规定司机连续开车时间不得超过4小时,每天累计开车不得超过8小时,每天总服务时间不得超过12小时。

推荐第5篇:汽车租赁服务合同

汽车租赁服务合同

出租方(甲方):

地址:

电话:

承租方(乙方):

地址:

电话:

按照中华人民共和国的有关法律法规,遵循诚实信用、平等互利的原则。经双方协商一致,就甲方为乙方提供汽车租赁服务之事宜达成如下协议,供双方共同遵守执行。

一、甲方将状态良好,干净卫生、年检合格的17座车辆提供给乙方使用,车辆来源合法。并随车配备符合相关法律法规认可的,具有资质、经验的驾驶员,该司机需经乙方认可。

二、租赁期限及租金

租赁期为,从2010年8月19日日09:00时起至2010年9月18日18:00时止。租金为人民币:

三、租金支付方式

乙方安照甲方先履行服务后支付服务费方式,付款日期为每月的10日。包含司机服务费。

四、甲方权利与义务

1、甲方有权按照本协议规定的方式收取相关服务费用。

2、甲方有权根据汽车租赁经验向乙方提供合理的建议和意见。

3、在下述任何一种情况发生时,出租方有权随时随地收回所租车辆。

(1)承租方利用所租车辆从事违法犯罪活动。

(2)承租方将所租赁车辆转让、转租、出售、抵押、质押。

(3)承租方提供其它虚假情况有可能给租方带来损失的。

(4)从事其它有损车辆所有者合法权益的活动。

义务

1、甲方拥有租赁车辆的所有权,所提供车辆应设备齐全,车辆状况良好,行驶证、养路费、第三者责任险(10万元以上)座位险及相关证件齐全有效。如因第三人主张上述车辆所有权、行使抵押权等原因而造成车辆无法正常使用,甲方应向乙方提供符合上述条件的替代车辆为乙方提供服务。

2、如所租赁的车辆因故障不能正常工作,甲方应及时调配其它车辆暂时替代。

3、司机在工作时应准时、有礼貌、服务热情、听从公司负责人的合理调度。

4、甲方保证乙方的乘车安全,如有意外,甲方负全部责任。

5、承担车辆租赁期间若发生车辆被盗、报废或其它形式的灭失。

6、其它的依照法律、法规的规定出租方应有权利。

推荐第6篇:汽车租赁服务方案

一、服务方案

(一)车辆安全保障能力方案

1.我公司承诺提供车辆合法合规,车况良好,符合车辆安全行驶条件;所有车辆均来自正式购买,公司会针对该项目成立车辆自检小组,定期检查车辆健康情况,并第一时间进行处理,保证供给车辆数量满足用车需求。

2.承诺车辆按时年检,且按车型保养规定定期保养和维修,近3年均无重大维修记录;

3.按通行标准及租用车辆实际行驶公里数对租用车辆进行定期维修和保养,以保证租用车辆在甲方使用期间始终保持良好适用的外在及内在状态;实施对租用车辆的保管、维修及保养不应影响甲方使用租用车辆;

所有供给车辆完全按照国家规定进行年检,并按相应品牌型号说明书及时进行保养维修,对于出现重大维修的车辆予以淘汰,保证供给车辆车况优良,满足用车需求。

4.承诺车辆按国家要求按时投保相应的车辆保险种类,同时投保机动车辆司乘人员人身意外伤害保险,赔付费用标准不低于2万元/座,

(二)驾驶员配置服务方案

1.驾驶员准入资格必须符合相应车辆技术性能相关标准,并有极强的责任感与工作能力,勤奋负责,热爱本职工作。

2.严格检查驾驶员的任职资格,严把准入关,加强职业道德教育,定期召开安全生产例会,利用多种形式将知识传授给驾驶人员,杜绝人为事故发生。

3.安全管理人员在管理车辆中要严格检查、不徇私情,要有高度的责任感,对待车辆人员要一视同仁,坚决不使用过激的语言与应急保障车队人员讲话,办事不推诿、不扯皮,做到文明规范服务。

4.对现有驾驶员按照驾龄及无事故经历进行资历排行,安排驾驶年限长且无任何重大安全事故的驾驶员进行驾驶。

5.合理安排驾驶员,做到驾驶员年龄结构合理,保证工作经验丰富,也要保证适应不定期高强度驾驶工作。

6.在协议期内,若驾驶员驾龄、年龄等因素达到协议要求的上限,自到达之日起,我方不再提供该驾驶员供甲方使用。7.提供的驾驶员具有良好的专业素养及丰富的行车经验,足以胜任根据甲方要求驾驶租用车辆的工作的专业驾驶员,提供有效必要证件供甲方进行核查;有五年以上的驾龄,3年内无重大交通事故,持有公安机关交通管理部门核发的机动车驾驶证,持有体检证明,年龄在55岁以下。

8.确保驾驶员做到文明驾驶,上车之前做好对驾驶员的检查,确保不出现酒驾,开情绪车等现象。

(三)驾驶员培训学习方案

1.每月组织对驾驶员进行安全教育,及时传达交通管理部门的精神内容;督促驾驶员严格遵守交通法规,确保安全行车,杜绝事故发生。

2.每月对驾驶员进行检查考核,严把检查考核关,确保驾驶员知识及技能及时更新。

3.对违章、违规的驾驶员要做好登记,并进行登记,作为驾驶员年终考核的一个重要因素。

4.加强职业道德培训,通过视频案例总结经验教训,使驾驶员充分认识到文明驾驶的重要性,培养驾驶员的职业道德。

5.在甲方使用租用车辆期间负责对驾驶员的管理,并按国家或当地有关规定定期对驾驶员进行安全服务的教育,确保驾驶员驾驶资质、经验丰富且能够向甲方提供安全优质的服务。

(四)服务方案

1.针对该项目选派公司组织协调能力强,驾驶经验丰富的驾驶管理人员两名,担任专属客户经理及助理。

2.专属客户经理职责

(1)了解客户需求、解决客户问题; (2)为专属客户传达公司相关活动通知; (3)组织驾驶员专业技能培训活动;

(4)记录客户意见和建议,及时反馈客户的意见和建议。 3.客户经理助理职责

(1)协助客户经理筛选处理客户重要问题; (2)协助客户经理及客户做好相关活动的实施工作; (3)协助客户经理做好驾驶员专业技能培训活动; (4)协助客户经理及时处理客户的意见和建议。

4.对甲方在用车期间提出的合理意见和建议应及时做出整改,接受甲方对车辆及驾驶人员的考核并整改至甲方满意为止。

5.在租车期间,按甲方要求在有高速公路的路段必须行驶高速公路。6.租用车辆应按甲方的要求进行使用,驾驶员应按甲方的要求驾驶租用车辆,驾驶员驾驶车辆时应遵守国家或当地及其他地区的交通法规;

7.在甲方使用租用车辆期间,驾驶员应负责租用车辆的车辆合理停放。租用车辆应停放于合适的安全的地点,包括但不限于属于乙方使用的停车地点、属于甲方使用的停车地点、合适的公共停车场等场所;租用车辆具体停放地点由乙方或乙方提供的驾驶员根据自己的判断选择,但在甲方认为必要的情形下,乙方应当根据甲方的要求与甲方协商确定具体的停车地点;

8.车辆有效证件配备齐全,包括驾驶证、行驶证及国家或当地公安机关车辆管理部门要求随车配备的证件等。

推荐第7篇:汽车租赁公司广告语

言出必行 , 车出必达

释义:

创想来源于中华民族的古训“言必信,行必果”。其内涵告诫我们说话要守信用,做事一定要果敢,不拖拉,要有始有终!尤其是两个“必”字,给人以强烈震撼!

流传千年的古语在诚信缺失的当今社会想必将会有更加深刻的教育意义,而对其稍作调整,会更适用于作贵公司的口号。对公司内部,“言出必行”将端正员工做事时的态度;而对客户而言,“车出必达”一定会加强其对公司的信任感,使租车对他们来说不再是一种风险投资,相反,是客户和商户之间心与心的沟通与交流!

另外,在此奉上我对贵公司标牌的一种设想,旨在更好体现该句口号的另一重含义,仅供参考:

标牌释义:左边部分大字为公司名称,右边小字即为公司口号。值得一提的是右边错置的小字,上下金色字体使“出”“车”“行”三个字融为一体,而出车行(háng)一词道出了公司的性质,也就是汽车租赁。我肯定,这个新的名词一定会随着贵公司的蓬勃发展流行开来。“出车行,出租的不仅是汽车,更是贴心的服务!”

特别说明:标牌右部的“出车行”三字的布局刚好是一个大写体的胜利代码“V”形标记。与此同时,我更大胆建议贵公司完全可以将其作为本公司的品牌标记。我也真诚祝愿贵公司能够在汽车租赁行业蓬勃发展,不断壮大,努力开创出属于自己的一片天地!!

推荐第8篇:汽车租赁公司制度

一、车辆养护制度

(一)每日例行养护制度:

1、检查外观从左前门起,看看全车漆面有否新的划伤;玻璃状态、后视镜、前后车灯的状况等。

2、目视四个轮胎的胎压情况。如果某一轮胎胎压低,应及时补充并查明原因。

3、目视车下的地面上是否有油、水迹。一旦发现有,应查明原因修复后再行驶。

4、进入驾驶室,启动马达着车后,需要观察仪表盘上指示灯的工作情况,有无警告灯闪烁或常亮。

5、检查雨刷片工作是否正常。

6、检查转向信号灯工作是否正常。

7、在启动过程中和着车后,发动机是否有异常声音。

8、检查空调是否制冷、有无异常声音。

9、检查车内、外卫生,是否干净,有无异味。

10、行进检查,行车前,应先踩几下刹车踏板,感觉刹车踏板高度是否正常。

11、检验员做好详细的检查记录,向值班领导汇报汽车技术状况,根据情况提出报修项目。

12、及时排除异常情况。

(二)每周例行养护制度

1、检查机油油面的高度。检查的条件:发动机水温需要达到80°C以上,使发动机不运转,车辆处于水平位置,等待3至5分钟后,拔出油尺,用干净的针织布或棉丝将其擦拭干净后,再将油尺插到底,然后拔出油尺检查其油面的位置。

2、检查其它各种液面的高度,发现问题,应及时解决。

3、检查备胎的气压情况,标准气压值见油箱盖处。一般情况下,轿车的轮胎气压一般为2.3-2.5巴,备胎2.5-2.9巴。具体数值需参照主机厂的要求。

4、检查全车外部的灯光情况,特别是后部刹车灯,如有灯泡不亮,应及时更换。

5、以上养护必须在每周检查一次。做到有病早知道,早预防,避免病重麻烦多。

6、检验员做好详细的检查记录,向值班领导汇报汽车技术状况,根据情况提出报修项目。

7、及时排除异常情况。

(三)每月例行养护制度??

经过一个月的行驶,在每周的检查基础上,需要增加以下几个方面的检查。

1、皮带的检查。有无裂纹、松紧,如出现裂纹应及时更换。

2、发动机的密封性。主要检查发动机表面有无渗漏现象。

3、目视水箱与冷凝器间是否有脏物堵塞。特别在夏季,如果其间隙中有赃物,将会影响到空调的制冷效果,需要用压缩空气进行清理。

4、检查雨刷条的清洁程度和喷嘴的方向位置。在操作清理前风挡时,发现雨刷片刮不干净时,需尽快更换雨刷片。

5、检查所有轮胎的气压,包括备胎。

6、检查轮胎的花纹深度及磨损情况。轮胎花纹的磨损极限深度为1.6毫米,轮胎胎面应磨损均匀,如出现偏磨或者磨损异常,需要到维修站进行检查和调整,磨损严重,需更换轮胎。

7、检查电瓶装头表面是否有腐蚀物,如有白色或绿色污染物,用热水冲冼即可,避免用硬物或者拆下装头进行清洁。

8、检验员做好详细的检查记录,向值班领导汇报汽车技术状况,根据情况提出报修项目。

9、及时排除、修正异常情况。

(四)强制养护制度

1、保养空气滤清器

每行驶3000公里要进行空气滤清器的保养,拆开空气滤清罩的盖子,取出滤芯查看,如脏得不厉害,用一小棍子轻轻敲敲滤芯掸去污垢即可,如脏得很厉害,就要换新的滤芯了。

2、更换机油

每行驶5000公里要更换机油。

3、四轮定位

当车辆行驶时出现转向发沉、发抖、跑偏、不正、不归位、漂浮、颠颤、摇摆或轮胎单边磨损、波状磨损、块状磨损、偏磨等不正常的现象时,就必须进行四轮定位。

5、刹车皮更换

车辆行驶2—3年,要更换新的刹车皮。

6、更换燃油泵

车辆行驶2—3年,要清洗或更换燃油泵。

7、正时皮带更换

车辆行驶7—10万公里,要更换正时皮带。

8、其他

车辆行驶4年后,车内的各种橡胶管老化、硬化,漏机油、漏水的问题就会出现。要及时更换这些橡胶管。5年左右车的水箱被化学物腐蚀,如果水箱漏水,要及时更换。

二、待租车辆标准规范

1、一格

待租车辆必须保持有一格以上的油量。

2、二准

时间准:准时、准确的把车送到客户手上。

3、三齐

证件齐:待租车所有证件要齐全有效(行驶证、购置证、养路费证、营运证等)

备件齐:待租车所有备件要齐全、完好(备胎、轮胎套筒、千斤顶、防盗锁、灭火器、警示牌等)

照明灯光齐:前大灯、远近灯光、转向灯、刹车灯、防雾灯、应急灯、车内灯。

4、四无

无故障:待租车机械性能、操作系统没有故障存在。

无残缺:待租车外表、车内、车门没有损坏、脱落等现象。

无划痕:待租车外观没有明显划印痕迹。

无异味:待租车厢内没有其它难闻的气味。

5、五清

车身清洁:待租车外观清洁明亮(前后挡风玻璃、左右倒车镜、左右车门、轮胎、轮毂干净)

车厢内部清洁:待租车座椅、靠背、脚垫、扶手、安全带、行李箱清洁干净。

发动机清洁:待租车发动机外表必须清洁干净。

仪表盘清洁明亮:待租车仪表盘必须清洁、明亮没有灰尘。

随车工具及备胎清洁:待租车的随车工具、备胎清洁、干净、没有油污。

三、车辆出勤管理制度

(一)租赁车辆发车管理

1、保证所有营运车辆符合待租标准、处于待租状态。

2、接到发车信息后,立即跟接待部确认发车时间、地点、车型、价格、押金、客人姓名、联系方式,及其他要求。

3、从接待部领取所发车辆的钥匙、证件、租车合同、验车单等手续。

4、主动与客人取得联系,进一步确认发车时间、地点、车型、价格、押金等。

5、提前10分钟到达指定地点,做好验车、发车准备。

6、见到客人后,主动向客人问好,并检查客人的身份证、驾驶证、来程机票或其他有效证件。通过GPS监控中心核对客人的身份证和驾驶证,请客人提供其家里的固定电话号码,以进一步确认客人身份。

7、与客人一起验车。

A、详细查验车辆的外观,从车体油漆、部件、装饰、灯罩到底盘和轮胎,伤痕的长度、面积、部件的数量等,都要在验车单上做详细记录。

B、查验车内饰、部件的完好情况,并记录。

C、发动汽车,查验仪表盘的各项显示,记录公里数、存油量、机油表、水温表等各项数据。查验灯光、空调、雨刮器、音响、刹车、电动门窗和天窗是否正常。

D、给客人讲解并示范该车的各项操作:空调、灯光、天窗、音响等。

E、打开发动机盖,给客人讲解并示范如何检查和添加水、机油。

F、签定租车合同,收取押金。

H、给客人安全驾驶的提示和建议。

I、帮助客人解决其他问题。

8、发车完毕后,第一时间将租车合同手续、押金交回接待部。

9、把发车情况和客人的其他要求告诉接待部值班人员。

(二)租赁车辆收车管理

1、接到收车信息后,及时与将要还车的客人取得联系,确定还车时间、地点、租金计算办法等内容。

2、在租赁结算单上填好已知的收费项目和应收款金额,准备好租车合同、应退款项、违章保证金收据;安排车队人员负责收车,要当面向收车人交待清楚收车时间、地点、客人联系方式、租金结算等事宜。

3、收发车人员见到客人后,首先向客人问好,感谢客人选择任我行公司的车辆。

4、认真检查车辆外观、内饰、发动机、油量、里程等,并询问客人该车在运行中存在哪些问题或故障隐患,并做好车辆状况的详细记录。

5、根据油量、公里数,计算超油费、超公里费;并填入应收款项目。

6、如果有车损,要及时报告车队队长,根据车损情况,确定客人赔偿金额;严重车损或有争议的要及时到修理厂定损或报保险公司。车损情况及处理办法都要记录在验车单上。

7、收车人必须在结算单上填写应收款项、应退款项、退还押金,并在收款人栏签名。

8、收车结束及时将合同单、车辆交回公司接待部;接待人员审查合同手续、结算单、证件、钥匙,在收发车单上登记时间、车况,并签名。完结后将车辆钥匙、证件交专管员保管。

A、有故障的车辆,收车人员应详细登记并向车管责任人报告故障情况,由车队另行办理送修手续。

B、车内外不清洁的车,在交回租车合同手续后,由收车当事人负责送洗。

(三)带驾租车

1、配司机的租车业务,要开据‘营业派车单’,详细注明用车时间、租金、服务费、用途、结算办法等。

2、所有出车业务都要填写发、收车登记表。

3、带驾租车业务结束后,根据营业派车单和实际还车时间,结算租金,并做好详细的登记;填写当日报表、派车单驾驶员联作为凭证,随日报表一起交财务部门。

4、检查证件、车况、钥匙,并在收发车登记表上验收登记。

(四)公务用车

各部门因业务需要的公务用车,需本部门向公司领导申请,说明用车事由、时间;并由接待部开具派车单,公司领导签字同意后,接待部方可发放车钥匙和证件。

(五)跟踪管理

1、密切关注并掌握每一台已出勤车辆的情况。

2、出场超过三天的车辆要主动与驾车人联系,询问车辆性能和状况。

3、每天通过GPS查询车辆的位置。

4、做好跟踪服务和温馨提示。

5、帮助解决驾驶中遇到的各种问题。

(六)道路救援

1、车队每天24小时都要有值班或待命的司机。

2、在接到道路救援信息后,马上与客人确认需要救援车辆的车号、事故发生的时间﹑地点﹑基本情况。

3、将事故信息反馈给车队主管领导,车队主管领导根据事故发生的情况,制定道路拯救方案,并向公司领导汇报。

4、车队无法处理的情况,就通知修理厂到现场救援。

5、到达现场后,首先安抚客人,根据事故的现场情况确定报警、报保险公司。

6、尽量给客人提供替换车辆,费用的结算严格按照租车合同执行。

7、每次道路救援后都要做好书面记录。

四、车辆维修管理制度

(一)车辆维修遵守“先申请,后修理”的原则

1、车辆管理人员要对自己管理的车辆做好详细的检查,如有故障,做到以下四点:

一、到底出现了什么故障?

第二、引起这个故障的根本原因是什么?

第三、有那几种解决办法?

第四、你认为用那种方法合适?

2、填写故障登记表,并报车队领导核查,并确定解决方案。

3、如果需要送修理厂的,要填写“维修申请单”,送修理厂检查。

4、由两个以上的修理厂提供维修方案和报价单,报送车队领导审核;维修总费用在200元以下的,由车队领导批准并签字确定;维修总费用在200元以上的,车队领导必须书面报公司领导审核。

5、紧急情况,车队领导不在场的,需有两名以上的车管人员签字,并将维修方案和报价单直接报公司领导审核。

6、每辆车送修前,必须查阅该车历史的修车记录,查对本次故障是否和原来的修理项目相同或相关,是否还在保修期内;如果和原来的修理项目相同、相关,或还在保修期内,就由原修理厂负责免费修理或更换配件。

7、记录送修时间,并通知接待部该车预计修复日期。

(二)车辆修复后的出厂检查

1、车辆维修完毕后要认真检查,保证彻底修复完成;

2、由车管员和车队领导对该车进行验收,验收合格后,记录详细的出厂日期、公里数、维修项目、配件单、结算单、保修日期或保修里程。

3、车辆通过验收回到公司后,车管员将〈维修申请单〉、〈结算单〉交公司领导审核。审核通过后,结算单一式两份,原件交财务部门审核,附件和〈维修申请单〉一并存入该车的维修档案。

(三)保险理赔。

1、需要做保险理赔或可以做保险理赔的车辆,一定要进行保险理赔。

2、为保证修车质量,进行保险理赔的车辆,要严格按照本制度第四条“车辆维修管理”的规定进行。

五、证件、档案及年审管理制度

1、保证所有车辆的证件、手续齐全、有效。

2、为每辆车单独建立车辆档案,包括:车辆照片、发动机拓号、车架拓号、行驶证复印件、购置证、保险单、营运证等所有相关手续。

3、为每辆车单独建立车辆维修、保养记录的详细档案。包括:每天的车辆检查养护记录、车辆维修申请单、维修结算单、单车修理项目和费用的统计表。

4、所有车辆都要有备用钥匙,并妥善保管。

六、驾驶员管理制度

1、公司驾驶员必须遵守《中华人民共和国道路交通法》及有关交通安全管理的规章规则,安全驾车。并应遵守本公司其他相关的规章制度。

2、驾驶员应爱惜公司车辆,负责对自己所分管的车辆进行日常例行检查、养护和强制养护,确保车辆正常行驶。

3、驾驶员每天抽适当时间检查自己所管理的车辆,并做好详细的检查记录。并保持车辆的清洁(包括车内、车外和引擎的清洁)。

4、出车前,要例行检查车辆水、电、油及其他性能是否正常,发现不正常时,要立即加补或调整。出车回来,要检查存油量,发现存油不足一格时,应立即加油,不得出车时才临时去加油。

5、驾驶员发现所驾车辆有故障时要立即检修。不会检修的,应立即报告车队值班领导并提出具体的维修意见(包括维修项目和大致需要的经费等)。超过200元的维修项目车队要报公司领导书面批准,未经批准不许私自将车辆送厂维修。

6、出车在外或出车归来停放车辆,一定要注意选取停放地点和位置,禁止在不准停车的路段或危险路段停车。驾驶员离开车辆时要锁好保险锁,防止车辆被盗。

7、驾驶员对自己所开车辆的各种证件的有效应经常检查,出车时一定保证证件齐全。

8、驾驶员要注意休息,不准开疲劳车,不准酒后驾车,接听电话文明用语.(您好!我是##,请问有事吗?请稍等。。。。。。。)

9、驾驶员驾车一定要遵守交通规则,文明开车,不准危险驾车(包括高速、紧跟、争道、赛车等)。

10、驾驶员因故意违章或证件不全被罚款的,费用自理。违章造成的后果由当事人负责。

11、因驾驶员原因造成甲方责任,车辆损坏视情节须要赔偿部分或全部损失。

12、车内不准吸烟。公司员工在车内吸烟时,应有礼貌的制止;公司外的客人在车内吸烟时,可婉转告知本公司陪同人员,但不能直接制止。

13、驾驶员对乘车人要热情礼貌,说话应文明。车内客人谈话时,除非客人主动搭话,不准随便插嘴。

14、接送员工上下班的司机,要准时出车,不得误点。

15、上班时间内驾驶员有要事确需离开时,要告之部门负责人去向和所需时间,经批准后方可离开;出车回来应立即到部门负责人处报到。

16、驾驶员对车队的工作安排应无条件服从,不准借故拖延或拒不执行。对工作安排有意见的,事后可向部门负责人反映。

17、驾驶员出车执行任务,遇特殊情况不能及时返回的,应及时设法通知部门负责人,并说明原因。

18、不论什么时间,驾驶员身上必须携带移动通讯工具(手机,小灵通等),必须每天24小时开通。对公司呼应随时接听。

19、用车完毕后,应将车辆停放在公司指定地点保管,不准私自用车或开回家。

20、驾驶员未经领导批准,不得将自己保管的车辆交给他人驾驶或练习驾驶;严禁将车辆交给无证人员驾驶。

21、司驾驶员全年安全行车,未出交通事故的,给予奖励300元。

22、加油费、停车费、过桥、过路费,当日填报审核,由车队每周统一报报销。

23、车队每月负责对驾驶员进行考核一次,将考核等级作为月度和年度年终奖金的依据。

24、对于工作勤奋、遵守制度、表现突出的,可视具体情况给予嘉奖;对工作怠慢没有责任心、违反制度、发生事故者,视具体情况给予警告、除名处理。

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汽车租赁公司管理制度

级申诉。错误指挥或错误判断上级指挥经上级裁决后,有责任方应承担由此造成的一切后果。

印信管理 现并引进人才。

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公司汽车租赁协议

出租方: 合同编号:

签订地点:

承租方: 签订时间: 年 月 日

根据《中华人民共和国经济合同法》及交通部、国家计划委员会等部门联合颁布的《汽车租赁业管理暂行规定》。为明确出租方(甲方)与承租方(乙方)权利义务关系。经双方协商一致,订立本合同。

第一条 租车期限

甲方将 牌车 辆,车牌号码 从 年 月

日 时起交付给乙方使用至 年 月 日 时止

收回,租赁期共 年 个月 天 时,交付地点:

第二条:租金、定金标准及交付期限 1.每天(月)租金 元,共计人民币 元,乙方于接收车辆时向甲方付清。 2.乙方按车辆价格总额的 %,即 元,向甲方交保证定金,于接收车辆时付清。 3.乙方租车在三个月以上的,每月按签订合同规定日期向甲方预付下月租

金。逾期交付租金,应按超时天数,向甲方交纳租金的 %的违约金。 4.乙方所租汽车,每天(按24小时计)行驶不得超过 公里,超出部分由甲方每公里加收 元;超出 小时按半天计费,超出 小时按全天计费。

第三条:甲方责任 1.向乙方提供的租赁车辆技术状况必须良好,各种证照及规费缴讫证齐全。 2.负责办理保险公司为租赁车开办的险种。 3.负责车辆的二级维护和年检。 4.租赁车在租赁期间, 发生事故、应协助乙方处理事故。 5.租赁期间对车辆使用情况实施监督。

第四条 乙方责任 1.租赁期间,应遵守国家有关法律、法规、法令,安全行车,因违法、违纪、违章所造成的民事法律责任,自行负责,并承担给甲方造成的经济损失。 2.租赁期间负责对车辆例行保养和小修,如车辆在例行保养和小修时需更换零部件,应事前取得甲方的许可。 3.不得用租赁车辆从事营业性活动,不得将车辆转租、出售、典当、抵押、不得将车辆交与无证人员驾驶。 4.承担车辆租赁期的油料费、过桥费、过路费、小修费用和车辆被盗后保险公司付赔后的不足部分及其他费用。 5.租赁高档车时,应出具担保人合法有效的担保书。 6.发生交通事故,承担公安交通管理部门裁定的责任,并承担保险公司付赔甲方后不足部分的损失和修理期间车辆的租金。 7.租赁车辆使用期间,发生交通事故,及时向当地公安交通、保险部门报案联系。并在24小时内通知甲方协助解决。 8.如需续租车辆,须在本合同期满前向甲方办理续租手续,合同期满未办理手续,逾期三天(含三天)未交还车辆,除应交纳逾期期间的租金外,另交纳逾期租金 %的违约金,逾期三天以上,未与甲方办理续租手续的,甲方将向有关部门申报,由此产生的后果及费用由乙方承担。

第五条 违约责任 1.甲方未按规定履行责任,应承担乙方受到的损失。 2.乙方未按规定履行责任,除承担甲方受到的损失外,还应承担自身损失的部分。

第六条 纠纷解决方式 解决争议方式:因本合同发生的争议,由当事人协商解决,协商不成,由 仲裁委员会仲裁。(当事人未在合同中约定仲裁机构,事后又未达成仲裁协议的,可向人民法院起诉)。

第七条 补充条款 1.本合同双方签字盖章生效,本合同一式 份,双方各持正本一份。附件为本合同组成部分。 2.如需变更或解除本合同应提前 天通知对方。 3.本合同未尽事宜,按有关法规执行。 4.本合同租赁期夺一年以上由甲方报送一份给运管部门备案。

第八条 附则

出 租 方:(章) 承租 方:(章) 地 址: 地 址:

法定地表人: 法定地表人:

委托代理人: 委托代理人:

开 户 行: 开 户 行:

帐 号: 帐 号:

电 话: 电 话:篇2:汽车租赁登记表

汽 车 租 赁 登 记 表

租赁车辆随车证件、工具登记表

注:有划“√”无划“x” 汽 车 租 赁 合 同

编号:

出租方: 签订地点:

承租方: 签订时间: 年 月 日

根据《中华人民共和国合同法》及交通部、国家计划委员会等部门联合颁布的〈汽车租赁业管理暂行规定》,为明确出租方(甲方)与承租方(乙方)权利义务关系,经双方协商一致,订立合同。

第一条:租赁车辆、租车期限、租金、押金标准及费用结算(详见合同附件) 第二条:甲方责任、权利及义务

1、租赁车辆产权属甲方所有。

2、向乙方提供的租赁车辆技术状况良好。

3、负责办理车辆保险。

4、负责车辆的年检。

5、租赁车在租赁期间发生事故,应协助乙方处理事故。

6、租赁期间对车辆使用情况实施监督,乙方有违反合同规定的行为时,甲方可随时收回车辆,乙方承担相应的损失。

第三条:乙方责任、权利及义务

1、租赁期间,应遵守国家有关法律、法规、法令,安全行车,因违法、违纪、违章所造成的民事、行政等法律责任,自行负责,并承担给甲方造成的经济损失。

2、租赁期间负责对车辆例行保养和修理(仅指长期租赁)。

3、不得用租赁国画从事营业性活动,不得将车辆转租、出售、典当、抵押,不得将车辆交与无证人员驾驶。

4、承担车辆租赁期的油料费、过桥费、过路费、修理费用和车辆发生事故后保险公司拒赔或赔付后的不足部分及其它费用。(包括处理事故人员的交通费,因诉讼产生的律师费等)。

5、出具甲方认为必要的担保人的合法有效的担保书和证件。

6、发生交通事故,承担公安交通管理部门裁定的责任,并承担保险公司赔付后不足部分的损失和停驶期间车辆的租金。

7、租赁车辆使用期间,发生交通事故,及时向当地公安交通、保险部门报案联系,并在8小时内通知甲方协助解决。

8、如需续租车辆,须在本合同期满前向甲方办理续租手续,合同期满未办理手续,逾期三天(含三天)未交还车辆,除应交纳逾期期间的租金外,另交纳逾期租金20%的违约金,逾期三天以上,未与甲方办理续租手续的,甲方将向有关部门申报,由此产生的后果及费用由乙方承担。

9、妥善保管随车证件、牌照,若有丢失应赔偿甲方因此造成的损失。

10、不得自行拆除或拆卸车辆的零部件、里程表,不得进行破坏性驾驶。第四条:事故及保险

1、租赁期间发生交通事故、车辆被盗抢或其他车辆损失,灭失事件(以下统称“事故”),乙方应及时向公安交警部门报案,并尽快在第一时间通知甲方。

2、车辆出现事故后或事故车辆修理后恢复使用但造成贬值的,乙方承担保险公司赔付后不足部分的费用及其它相关费用后,还要承担加速折旧费,加速折旧费最高不超过总修理费用的20%,承担保险公司赔付期间和车辆停驶期间租赁费用的60%。

3、乙方在出现事故后应妥善收集并保管相应证据和材料,否则造成免赔拒赔的乙方应承担全部的损失和费用。

4、乙方事故造成第三者责任或保险险种赔偿之外的其它损失的,乙方承担全部责任和 相关费用。

5、租赁期间,如发生租赁车辆被盗、抢事件所发生的一切损失由乙方承担。

6、事故后修理车辆应到保险公司或甲方指定的修理厂修理。更换零配件须用原厂件,否则按规定赔偿。

第五条:违约责任:

1、甲、乙双方未按规定履行责任和义务时,除承担自己的损失外,还应承担给对方造成的损失和责任,并交付违约部分的费用及20%的违约金。

2、未及时交清相关费用的,每日加计3%的滞纳金。

3、乙方将车辆擅自转借他人,视为连带担保,对转借人的一切行为负连带担保责任。

4、合同月租2000元,如租期不够一年,按每月4000元计算。第六条:补充条款:

1、本合同经双方签字或盖章生效,合同一式两份,双方各执一份。附件为本合同组成部分,具有同等法律效力。

2、如需变更或解除本合同应提前三天通知对方。

3、乙方和担保人变更地址、联系方式应提前通知甲方。

4、本合同未尽事宜,按有关法规执行。

出租方: 承租方: 担保人:

甲方电话:13369102878 地 址:三原县油坊道10---7篇3:汽车租赁合同 zmqycz——2015——0001 合同编号: 庆阳市汽车租赁合同范本

出租人:

承租人:

担保人:

庆阳仲裁委员会 监制

说 明

一、本合同由庆阳市众明合同服务中心制定,免费推荐给合同当事人自愿使用,不属于某一方当事人的格式合同。如在使用中发现不当条款,请与庆阳市众明合同服务中心联系修订。

二、适用于汽车租赁企业与法人、公民和其他组织之间租赁汽车订立合同。

三、请用钢笔、签字笔等不易褪变色且不易擦除的书写工具填写。

四、本合同的任何涂改,均需由甲乙双方在涂改处签章确认。

五、合同选填的空格处,请按双方商定的内容填写,有选项的,将选定的内容填写在空格处,或在选定的内容上打“√”确认,不填写的空格处写“无”,不选定的内容上打“×”。

六、本合同可以增加补充条款,补充条款由甲乙双方商定填写。

七、请仔细斟酌合同条款的具体涵义,采取相应措施,以保护自己的合法权益,并以免侵害他人合法权益。

以上说明请仔细阅读,以保证您自身的合法利益不受侵害。

汽车租赁合同

出租人:

承租人: 担保人:

依照《中华人民共和国合同法》及其它相关法律法规的规定,经车辆出租人、承租人、担保人平等协商,自愿订立本合同。

一、租赁车辆型号为 汽车,车牌号 ,车架号 ,发动机号 ,车辆颜色为 ,车辆现价值为 万元。

二、租赁期限:

1、租期为 (年、月、天、小时),自 年 月 日 时起,至 年 月 日 时止。

2、承租人在租赁期满时不能归还车辆或可能无法归还车辆或需要继续使用而需要延长租赁期限的,应当在合同到期前 日内以 (口头、书面)方式告知出租人,在出租人同意后方可延期,租金按实际租赁期限计算。

三、行使范围为 (全国、省内、市内、区内、县内)。

四、押金:

1、租赁车辆押金为人民币 元(¥ )。

2、车辆押金在合同签定后一次性付清。

3、承租人退车时结算车辆押金,同时应扣除:拖欠的租金,应负担的赔偿和处罚的扣款项目。

3、暂扣交通违法罚款 ,10日后经网络查询无处罚的如数退还。

4、以上两项扣除后,余数当时返还。

五、租金:

1、租金为每 (年、月、天、小时) 元(¥ 元)。

2、租金的交付方式为 (一次性交付、分次交付),一次性交付的在

(移交车辆时、归还车辆时)交付,分次交付的为按 (年、月、天)交付。

3、租赁车辆在租赁期间每天行驶里程不应超过 公里,超里程行驶的按每公里 元加收租金。

六、出租人须向承租人提供技术状况良好的车辆,并交付齐全的行驶证件。车辆移交时,承租人应清点随车工具和物品,认真检查车辆,确认车辆达到合格行驶条件后,与出租人签订车辆移交清单。承租人发现租赁车辆为检测不合格车辆的,有权解除合同,因车辆不合格给承租人造成损失的,出租人应承担赔偿责任。

七、出租人未按时提供合格租赁车辆的,应按迟交车辆时间30%的租金承担违约金。

八、承租人向出租人提供的身份证件、驾驶资格证件应当真实合法有效,如有欺诈行为,承租人必须赔偿给出租方造成的一切损失,并承担相应的法律责任。出租在租赁期间发现承租人有欺诈行为的,可以立即终止合同,收回车辆。

九、承租人应在本合同规定的行驶范围内使用租赁车辆,如确需超范围使用,必须经出租人同意。未经出租人同意超范围行驶的,承租人应按

车辆价值的30%承担违约金。

十、承租人应按照国家法律、法规、规章和有关规范性文件规定使用租赁车辆,安全行车,谨慎驾驶。如因违法造成罚款、扣分及其他损失的,由承租人自行承担。

十一、如车辆发生交通事故时,承租人应及时向报警,通知保险公司出险,并通知出租人参加处理。承租人未配合相关单位处理,致使事故处理结果有出租人义务的,承租人应全部承担。出租人未配合承租人处理交通事故,导致承租人产生额外经济损失的,出租人应按相关事故处理机构处理决定承担责任。

十二、、承租人自行加注燃油料,且必须加注与车辆使用说明牌号一致的燃油,否则引发的损失及修理期间的租车费由乙方负担。

十三、承租人应按车辆使用说明对车辆进行日常的检查、保养。如发现异常,应即刻与甲方联系进行维修,如继续强行运行出现的损失由乙方负担。租赁时间超过6个月或租赁期间行驶里程超过5000公里的,承租人应当对租赁车辆进行保养,保养费用(以4s店保养为准)由承租人承担。

十四、车辆发生故障或损坏需要修复时,承租人必须向出租人说明情况,经出租人同意后方可修理,未经出租人许可承租人不得修理。禁止私自更换、拆卸车辆的零部件、附件和设备装置及出租人所设的标志铅封等物。如有违规,将按被拆物件的新件价格的10倍处以罚款。如发现承租人拆动里程表铅封,将从租车之日开始每日按行驶600公里,每公里2元计算,收取租金。

十五、车辆在租赁期间因非出租人责任的汽车修理、交通事故处理、篇4:出租车司机保证书

保 证 书

本人在 年 月 日驾驶 号出租车营运过程中,没有遵守道路客运管理规定,在公交车站停车。在道路客运管理人员和公司领导的教育下,我深刻认识到了事情的严重性,在今后的营运中我一定按照道路客运管理规定执行,遵守各项交通管理规定,不在公交站台点上下客人,坚决服从交通管理。

辽bxxxx 签名

年 月 日篇5:汽车租赁经营服务规范

汽车租赁经营服务规范

汽车租赁政策法规 1 范围

本标准规定了汽车租赁经营服务的规范性要求,包括对经营主体、经营场所、经营设备、租赁车辆、租赁服务的要求与评价。

本标准适用于从事汽车租赁经营的企业法人、企业法人的分支机构等经营主体(以下统称汽车租赁经营者)。 2 规范性引用文件

下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件,其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本标准,然而,鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本适用于本标准。

gb 7258-2004 机动车运行安全技术条件 gb/t 18344-2001 汽车维护、检测、诊断技术规范 3 术语和定义

下列术语和定义适用于本标准。 3.1 租赁车辆 rental car 汽车租赁经营者合法拥有的用于租赁经营的车辆。 3.2 承租人 renter 与汽车租赁经营者订立租赁合同并获得租赁车辆使用权及租赁服务的自然人、法人等消费者。 3.3 担保人 guarantor 当承租人不能履行汽车租赁合同规定的责任和义务时,按合同约定代为承担相应责任和义务的第三者。 3.4 营业门店(营业站点) rent-a-car/car rental 汽车租赁经营者开设的为承租人提供汽车租赁服务的营业场所。 3.5 车辆整备 car maintenance for leasing 3.6 待租车辆 leasable car 具备租赁条件,随时可供租用的车辆。 3.7 在租车辆 leased car 按照租赁合同已交付承租人使用的车辆。 4 经营主体

4.1 汽车租赁经营者应持有合法有效的营业执照。 4.2 汽车租赁经营者宜创立服务品牌,注册或使用服务商标。 5 经营场所

5.1 汽车租赁经营者应有固定的营业门店。 5.1.1 租用营业门店应当依法签订租用合同,其有效期限不少于1年。 5.1.2 营业门店地址应与工商注册地址一致。 5.1.3 营业门店应有明显标识,文字标志应与工商注册的名称或字号一致。 5.1.4 营业门店宜设置中文和英文双语标识。 5.1.5 营业门店宜使用品牌标志或商标。 5.1.6 营业门店应当设立接待服务、业务办理、车辆交接等功能区域。

——接待服务区域应当公示经营服务项目、价目和租车手续、服务承诺、监督投诉事项等,备有相关的查询资料,并为承租人提供等候、咨询等便利服务。

——车辆交接区域至少具备1个停车位面积和车辆交接点验条件。

——同一经营主体的2个以上营业门店,宜实行联网经营服务,宜开展预约租车、异地租(还)车业务。 5.2 汽车租赁经营者应有供待租车辆使用的停车设施,包括自有自用、整体租用停车场(库)和临时使用社会公共停车位。 5.2.1 整体租用停车场(库),应当签订1年期以上租用合同。 5.2.2 自有自用和整体租用停车场(库),其使用面积应当满足30%以上租赁车辆的停放需求。

5.2.3 汽车租赁经营者对自有自用和整体租用的停车场(库)负有安全管理责任,应保证其安全布局和安全设置符合《北京市机动车和机动车停车场停车库防火安全管理规定》,并经过安全生产相关部门检验合格。 ——配置防火、防爆、防盗等设施设备。

——禁止放置易燃、易爆、易污染环境的物品。

——与易燃易爆源保持安全距离。

——施划停车位,预留车辆紧急疏散通道。

——设置安全警示和禁令标志。

——完备安全管理制度,配备安全值守人员。 5.2.4 临时使用社会公共停车位,不应妨碍和危及公共安全。 5.3 汽车租赁经营者自设车辆维修作业场所的,应当依据汽车维修行业安全管理的规定和标准,完备安全生产规章制度,明确各类机具设备、用电设备、燃气燃油、压力容器以及易燃、易爆、剧毒、强腐蚀、强辐射等物料的安全使用规程和安全防护措施,并明确岗位安全责任。

6 计算机设备

6.1 汽车租赁经营者应当配置计算机设备及经营管理软件。 6.2 经营管理软件应当具备车辆管理、客户管理、合同管理、租金管理、统计管理等基本功能。

7 租赁车辆 7.1 租赁车辆应取得本市机动车行驶证和机动车号牌。机动车行驶证的车主名称应与持证的汽车租赁经营者工商注册名称一致。 7.2 租赁车辆应符合gb7258-2004的要求,持有当期有效的机动车安全检验合格标志。 7.3 租赁车辆应符合本市环境保护指标要求,持有当期有效的绿色环保标志。 7.4 汽车租赁经营者应按规定向有关部门提供租赁车辆信息。 7.5 租赁车辆应办理法定的机动车交通事故责任强制保险等险种。汽车租赁经营者宜为租赁车辆办理第三者责任险,车辆损失险、全车盗抢险及其他险种。 7.6 汽车租赁经营者应按照gb/t 18344-2001的规定,对租赁车辆进行周期性技术维护,包括日常维护、一级维护、二级维护。 7.6.1 技术维护的间隔里程(间隔时间)一般按原车使用说明书的规定进行。车辆使用环境恶劣或使用强度较大的,应当相应缩短技术维护的间隔里程(间隔时间)。 7.6.2 汽车租赁经营者自行实施部分技术维护项目的,应由持有相应职业资格证书的人员进行操作和检验,并制作项目作业和项目检验单(表),履行记录和签字手续。 7.7 租赁车辆宜配置使用gps系统或行车记录仪等终端设备和通讯设施。 7.8 租赁车辆应当在经过一个租用合同期后,及时进行车辆整备。 7.8.1 车辆整备的基本内容是:全面检查车辆技术状况,进行必要的调试、紧定、润滑、清洁,补充发动机燃油、润滑油、冷却液和其他油、液,清点和备齐随车附件、工具、行车牌证,使车辆恢复完好的待租状态。 7.8.2 车辆整备由汽车租赁经营者自行组织实施。其中技术性项目由持有相应职业资格证书的人员进行操作和检验,并制作项目作业和项目检验单(表),履行记录和签字手续。 7.8.3 租赁车辆整备后应符合以下要求。 7.8.3.1 技术状况良好

——发动机、底盘运转稳定、正常、无异响。

——制动、转向、离合、变速各系统操纵灵敏,工作可靠。

——发动机润滑油、冷却液和蓄电池电解液加注量符合规定,通气阀(孔)畅通。

——车架、车身、悬挂、轮毂和各传动杆(件)完好无损,紧固部位紧定可靠,油脂润滑部位润滑充分。

——各部管路畅通,密封良好,无漏水、漏油、漏气现象。 ——电路连接正确可靠,灯光、仪表、喇叭、信号装置及其他电气设备齐全完好。 ——轮胎完好,气压正常。

7.8.3.2 外观内饰完好整洁

——车辆外观无明显损伤、缺陷和污物。

——车辆原配设施齐全完好,附加设施装配完好。

——车内整洁,无异味、无污渍,进行了消毒处理。

——行李箱内物件有序就位,无杂物、无易燃易爆等危险品。

——发动机机舱清洁,无明显油腻和污物。 7.8.3.3 随车物件配备齐全

——随车工具、备胎、灭火器、故障警示牌、防盗装置等附属物件齐备、完好。 ——行车牌证、检验标志、服务监督卡齐全。

——车辆备用燃油量不低于10l。 7.9 汽车租赁经营者应当建立租赁车辆单车管理档案;并依托经营管理软件,完备租赁车辆管理数据信息。

7.9.1 单车管理档案应当完整保存和汇集如下基础资料。

——车辆购置、赋税、入籍、保险、备案、转籍、注销等原始凭据。

——车辆行驶里程以及维护、修理、换件、检测、整备等累计情况和资料。

——车辆事故损坏、修复等情况和资料。

——车辆的其他情况和资料。 7.9.2 租赁车辆管理数据信息,应当包括车辆牌证管理、车辆技术管理、车辆租赁管理、车辆运行管理及其他动态管理的数据信息。 8 租赁服务 8.1 接待服务 8.1.1 接待服务员工应当经过岗位培训,上岗时宜统一着装,佩戴标志,仪表端庄整洁,文明礼貌待客。 8.1.2 接待服务员工应当向顾客介绍经营服务项目、价目和租赁手续等事项,需要提供相关资料的应当充分提供。

8.1.3 涉外接待服务应当遵循涉外礼仪,提供外语服务,宜备有英文查询资料。 8.2 承租人身份核实 8.2.1 租赁双方确定租赁意向后,汽车租赁经营者应当查验承租人的有效身份证件。 ——个人客户应当查验其居民身份证、机动车驾驶证等有效证件。

——团体客户应当查验其组织机构代码证书、营业执照、拟定驾车人员的机动车驾驶证、经办人员的居民身份证及授权经办书。 8.2.2 汽车租赁经营者应当对承租人身份查验及核实情况进行登记。必要时可要求承租人提供担保人及担保书,并对担保人身份进行核实。担保人应当具有相应的民事责任能力。 8.2.3 汽车租赁经营者应当完整保存承租人、担保人身份核实的有关资料;完备承租人身份信息、信用信息及其他数据信息,实行信息化管理。 8.2.4 汽车租赁经营者对承租人的有关信息负有保密义务。 8.3 租赁合同与告知

8.3.1 租赁双方应当签订租赁合同。租赁合同可使用附录a提供的示范文本。 8.3.2 租赁双方需要对合同条款进行细化或者有其他事项需要约定的,可以在租赁合同示范文本基础上签订合同增补条款。 8.3.3 授权经办书、担保书和合同增补条款,应当作为租赁合同的附件。 8.3.4 汽车租赁经营者应当就租赁车辆的正确使用、安全驾驶、日常维护、救援服务等事项,向承租人书面告知。书面告知可使用附录b提供的示范文本。 8.3.5 租赁合同和书面告知的正本,经双方签字(签章)后各执1份。 8.3.6 汽车租赁经营者应当完整保存租赁合同及附件资料,完备租赁合同签订、履行、变更、终止、续签等数据信息,实行信息化管理。 8.4 租金和保证金

8.4.1 汽车租赁经营者按合同约定的金额和方式收取租金,并开具正式发票。 8.4.2 汽车租赁经营者按合同约定收取保证金。保证金不得挪作他用,不得在租赁合同正常执行期内冲抵租金。合同履行完毕,将保证金退还承租人。 8.5 发车交接 8.5.1 发车交接时,租赁双方按照租赁车辆交接单进行当场点验。点验中,允许承租人进行车辆试操作,汽车租赁经营者应当向承租人全面讲解该车性能和安全操作事项。 8.5.2 点验和试操作中发现问题的,应当及时处置和补救;一时无法处置补救但不影响车辆正常驾驶和安全运行的,应当在车辆交接单上注明;承租人对车辆不满意要求另作选择的,应当予以满足。

8.5.3 经点验无误后,租赁双方在租赁车辆交接单上签字确认。 8.6 救援服务 8.6.1 在租车辆因故障或事故不能正常行驶时,汽车租赁经营者应按照租赁合同约定,提供及时有效的车辆救援服务。

第11篇:汽车租赁公司策划书

汽车租赁公司策划书

一 项目前景 (汽车租赁行业的优势)

随着经济社会快速发展,城镇化进程进一步加快,城乡、区域一体化迅速推进,人民群众生活水平显著提高,驾驶技能广泛普及,企事业单位用车制度改革,汽车租赁需求将十分旺盛,发展潜力巨大,具备了快速发展的基础条件。由于车改,汽车租赁将进入全新的时代。

“普通公务出行实行社会化提供”。这是车改方案中最关键的一句话。单位不养车队,社会上有的是提供者。预计,在市内以及需要出市区要用到车辆时,可以通过电话预约的方式提供,办公室只要准备一笔钱即可。租车公司会和定点饭店一样有个名单。

关于企事业,由于单位的品牌效应,可以更容易承接一些企事业单位的领导的上下班用车,企事业的接待用车,重大活动的包车,机场火车站的接送,旅游包车等业务。

关于个人,利用单位品牌的信誉度增加客户对我们的信任。

优势是我们不仅具有让人信赖的好品牌而且我们具有高素质的驾驶员队伍和丰富的接待用车经验。

二 项目规划 1 门店人员的设立:

门店:可开在单位保安室旁边的门向雪绒巷开的那间办公室,室内需要办公桌一套,电脑一套,打印机一台,会客茶几沙发一套,资料柜

一个,电话一部。

人员配备:一个会计兼接待人员(建议女性),一个业务员(同行之间的互联,宾馆企事业单位的宣传) 2 公司的租赁业务将采用:

1)会员制:主要针对企业客户,通过建立客户档案,来实现对客户提供更优质的服务,而且可以极大的稳固公司的客户群体

2)客户公司的账户管理:针对不同公司的情况和商务需求提供专门的团体费率计划和相应的配套服务,并参与客户公司差旅交通费用的管理控制,极大的方便客户。

3)“以人为本”的全方位客户服务:主要针对个人租车客户,后期我们可以组建车友俱乐部,为客户提供高品味,多层次,人性化的互动交流平台。

3 汽车租赁服务的业务流程

1)租车预定:客户通过电话或亲自到公司进行汽车预定,登记有关的租赁内容。如租赁时间,归还时间,租赁类型以及其他相关内容。根据客户要求按时提供租赁用车。

2)选择汽车:客户可以亲自选车,从车的类型,品牌,颜色以及在可接受的付费条件下的用车等级方面,都可进行选择,直到满意为止。 3)还车结算:客户只需把车开到公司的停车场,告诉服务员汽车的行驶里程,油箱所剩油量,以及都车辆的是否满意,服务员会认真记录以上信息,并进行付费结算。

4)车辆的维护:归还的车辆进行正常的检查和维护,以准备下次租用。

三 具体实施方案 1 租车流程

1) 到达门店出示证件:

本市居民:(1)本人身份证(2)本人驾驶证(3)户口本(4)信用卡/押金(最好对方有医保卡或社保卡,这就能阐明他在银川已居住多年了,且有固定工作)

外省市居民:(1)本人身份证(2)本人驾驶证(3)信用卡/押金(4)本地担保人身份证,户口本或者房产证做担保。

事业单位:(1)企业营业执照副本、组织机构代码证(复印件并加盖公章) (2)公章/经办人信用卡 (3)经办人身份证、驾驶证 (4)私营、集体企业另需法人代表身份证/介绍信 以上证件需为合法有效证件 2) 信用卡预授权、押金及租金支付

可以接受信用卡预授权,或者借记卡或现金支付押金,租金。 利用信用卡预授权本地人可以不用本人的户口本复印件,外省人员可以不需要本地的担保人。(信用卡预授权是租赁公司按合同发起的刷信用卡付出押金,也即是刷信用卡预授权,银行在给客户处理信用卡之前,会严厉审阅用户的信息,这无疑等于帮租赁公司增加了一层稳妥,信用卡预授权的优点即是,假如租车者在做完预授权之后就把车骗走了,那么公司可以向银行方面供给租车者的花费单据和预授权单据,这样银行就可以把租车者信用卡里的钱划入上圈套车行的账户。)信用卡额度不得低于20000元,根据所租车型不等做不低于5000-20000元的预授权。

一般一辆车的现金押金在2000到5000元,根据租车时间而定。 3) 签订租车合同

合同需注明车辆公里数,现有油量,租金金额,押金金额,车辆外观及内饰的检查等细则(明细请看《汽车租赁合同》) 4) 将车钥匙交与客户 2 还车流程 1) 车辆检验

客户将车辆开回门店停车场,对车辆进行检验,包括车辆外观检查,车辆内部设施的检查,随车工具,千斤顶之类的检查,油箱必须和接车时一样多或者多于接车时油箱刻度,低于接车时油量,客户需按标准补足加油的差价,并支付50元的加油服务费。 2) 结算租车费用

按照合同结算租车费用,并刷取信用卡预授权或者刷取1000元的押金,用于客户可能存在的违章,2个星期后如果证明没有违章,客户再来全额退取押金。

3) 对车辆进行正常的维护

3车辆的定价(银川租赁公司的报价区间)

前面价格为平时淡季的价格,后面价格为节假日高峰期的价格,由于本公司车辆以改装天然气,会更加的具有竞争力。 车辆价格:(不含司机) 捷达 160-200/天 新桑塔纳:200-300/天

圣达菲:200-300/天 进口圣达菲:300-500/天 BYD S6:400/天 江淮瑞风:450-600/天 依维柯:1000/天

考斯特:1500-2000/天(具体价格按照时间而定,包月或者包年优惠幅度更大)

*自驾车非会员每日限驶200公里,银卡会员每日限驶300公里,超出公里按每公里1元钱收费。

*以上为一次性付款价格(不含燃油、路桥、停车、违章、事故处理等费用) *包月车辆代驾司机工资为3000元,日租代驾费每天100元,食宿均由客户承担。

4 经营范围

公司现推出车辆的个人短租,长租,企事业单位的短租,长租,提供单位领导的上下班用车,企事业的接待用车,重大活动的包车,机场火车站的接送,旅游包车,长途代驾、酒后代驾、商务旅游、婚庆、应急代驾等专业代驾服务以及一些

增值服务,如儿童座椅,GPS导航仪,电子狗等的出租

前期我们可以主推带司机的业务,如:机场的接送,旅游包车等(主推机票代售点,或者与旅行社合作),火车站的接送(火车站出站口打广告,或者各大宾馆前台留宣传彩页),车改后提供单位领导的上下班用车,

企事业的接待用车,重大活动的包车等活动。

后期我们可以与其他省市规模大的租赁公司联盟,办理异地租车业务,使客户无论何时何地都能享受最全面,最快捷的租车服务。 5 租赁公司的推广

公司可以请电视台各位领导参加剪彩开业仪式,由宁夏电视台,宁夏广播频率播出,然后由业务员去和各个租赁公司互发名片,车辆可以进行内部平调,还可以去各大宾馆留些宣传彩页,或者打些固定广告。 公司可以实行会员制度,预存一定数额的金钱可以成为本公司会员。 网络推广,做一网站,以供客户可以在电脑上选择所需车型的预定。

四 汽车租赁行业存在的风险及解决办法

1)用租赁公司的车进行诈骗、作案等违法犯罪活动。

车辆安装GPS全球定位(宁夏银川联合安业GPS,0951-6086703,初步定价950元一辆车,包含一年的费用),对车辆的位置进行监控,若发现车辆出现违法行为,可以将车辆的位置告诉警方,以免出现不必要的损失。

2)不法分子直接将汽车租赁公司的车进行转卖或抵押,给租赁公司带来经济上的损失。

当车辆没有按时归还,延期,及时联系客户,如若联系不到客户,可以通过GPS远程对车辆进行灭火锁定,及时找到车辆避免不必要的损失。 3)客户租车不按时、按期归还,给租赁公司的管理及车辆调配带来麻烦。

当对已租车辆进行再次安排租赁时,提前询问现租客户是否如期归还车辆,需要延期,请来门店续签合同,延时归还将按:延期4小时以内还车,客户需在还车时支付超时费用;延期4小时以上还车,请在租期届满前6小时致电公司提出续租申请,续租成功与否视车辆调配情况、客户租期类型而定

4)客户租车后发生事故,在责任界定上做为车的拥有人租赁公司有难度,没有足够的证据区分车况与用户行为责任。

租赁车辆必须办理车辆全险,在保险公司登记车辆为租赁车辆,当客户发生事故时,必须及时通知我公司并且报保险公司,如出现客户问题出现的保险拒赔所有费用由客户承担,对于保险责任外的事故损失,客户需承担车辆的维修费用,停用损失和车辆贬值损失,以及事故造成的其他所有的损失。如在租期内出现车辆盗抢与报废,客户需支付车辆租赁费用知道公安部门立案或车辆管理部门出具报废证明之日。 5)客户租车后的违章行为无法及时界定和判断。

只要是在车辆租期产生的所有违章均由客户自行承担,违章需要客户主动自行去清除,如让公司帮忙处理,需缴纳50的服务费。

策划人:高存

第12篇:汽车租赁公司广告语

2012汽车租赁公司广告语

1、安全便捷,至上追求。

2、安全便捷租得到。

3、安全有速,自驾畅游。

4、百变车型,跃动于行。

5、不管你租不租,反正我是租了。

6、不投资,就拥有 只要你想 就会实现。

7、车到,满意到。

8、诚信为金,有令必行。

9、出租“便捷”,驶向成功!

10、放心行万里,安心千万家。

11、服务大众,快马一鞭。

12、哥租的是车,得到的是面子。或 哥租的不是车是面子。

13、给您移动的家——您的专属车库。

14、呼之即来,潇洒往来。

15、急人所需,服务大众。

16、借给你一个成功的未来。

17、快捷方便,全程服务。

18、快乐(舒适、轻松)自驾!

19、旅途省心,一路快乐。

20、买车不如租车,省钱又环保。

21、买车不如租辆。

22、您的需求,我们的帮助,为您营造方便路途。

23、您随时随地的私人(藏)车库。

24、天宝汽车租赁,保(宝)佑您天天平安。

25、养者无忧,潇洒出行。

26、追求不同风格,不仅造型百变,靓车,我也要随心所欲。

27、租车不用愁,华龙数一流。

28、租车新理念,华龙最方便。

汽车广告 /psd/99_207.aspx为你精心编辑,转载请附带链接。。

第13篇:租赁公司汽车租赁实施方案

关于汽车租赁市场的调查汇报

和租赁公司汽车租赁实施方案

(草案)

租赁市场的调查汇报

1、现有汽车租赁市场的经营较为简单,规模较小,以小型客车为主。

2、现租车行的实质是租车中介,属于老板的固定车辆少,大多数的车辆来源都是不同的车主挂靠在该车行,有客户需求再实施。

3、现租车行最愿意承接的是对公租车,稍微大型点的租车行承接的公租业务每月大约10台左右,小型点的租车行公租业务每月大约2-3台左右。

4、现租车行最不愿意承接的是社会闲杂人员租车,此类人员大多是不按约定履行责任和义务,往往最后采取的手段都是“黑吃黑”。

汽车租赁方案(草)

通过对租赁市场的摸底了解,特拟定租赁方案如下:

一、车辆来源:

1、公司现有车辆过户到租赁公司。

2、通过二手汽车交易市场评估后购买社会车辆。

3、与和众合作,以租代卖。

4、购买新车。

5、私人车辆挂靠(合作)。

二、汽车租赁流程:

1、接车流程:承租人选择租赁类型→提供相关资料,如身份证明、驾证等约定手续→签订《汽车租赁合同书》、《汽车租赁承诺书》→承租人支付保证金→查验车辆签订《车辆接车单》。

2、交车流程:租赁时间到期→公司在约定地点接车→按交车手续验收车辆及证照→约定时间到期后退换承租人保证金。

三、小型汽车租赁类型、费用及规定。

1、租赁类型:

①、短期租赁。

②、长期租赁。

③、带驾租赁,承租人只负责车辆的燃油以及过路过桥等费用,对车辆的故障、事故费用和交通违章等均不负责(目前自贡市场代驾驾驶员150元/天,租车的费用照算)。

2、短租费用(市场价):

宝马5系880元/天

奔驰C级680元/天

本田CRV400-450元/天

本田雅阁八代350-400元/天

丰田凯美瑞300-350元/天

日产天籁350-400元/天

别克君威350-400元/天

起亚智跑300-350元/天

马自达6300-350元/天

长城H3220-260元/天

长城H6240-280元/天

国产商务车260-300元/天

起亚赛拉图200-240元/天

现代雅绅特180-220元/天

雪佛兰乐驰120-150元/天

长安悦翔150-200元/天

长安面包2代120-150元/天

注:

1、采用预付费的方式。

2、同一车型配置不同价格会有所偏大。

3、节假日价格上调约10%-20%。

3、长租费用(市场价):

A、10万左右车型------3000-5000元/月(9000公里/月)。

B、20万左右车型------7000-9000元/月(9000公里/月)。

C、长租原则上是一个月为限,半月以上但不足一个月的计算费用=月租费用/30*实际使用天数。

4、租赁期限及公里数规定:

①、租赁汽车每天按24小时计算,开始时间以接车时间为准,超时加收租金10%/每小时。

②、租赁汽车每天限行300公里,超公里加收0.5元/每公里。

5、其他规定:

①、保证金:目前自贡市场保证金均在2000元左右,主要用于车辆违章罚款的保障,车辆的违章由承租人负责处理,交车一个月后车辆无违章情况返还保证金。

②、车损费用及事故处理:

A、1000元以内的车损由承租人自行修复,也可由公司协助安排但修理费和修理耽搁的时间产生的费用由承租人负责。

B、1000元以上的车由公司报保险理赔,但由承租人预先垫付,待保险公司赔付到帐后再转支给承租人。

C、伤人事故由公司协助处理,从事故开始到结束产生的费用由承租人垫付,待保险公司赔付到帐后再转支给承租人。

③车辆修理:

A、由于承租人的操作或其他人为损坏的,修理费用以及修理耽搁的时间由承租人负责。

B、车辆出现的正常机械故障需要修理的,由公司负责修理。

五、大型汽车的租赁模式。

目前自贡市场无一家有租赁大型客车能力的租赁公司,而租赁大型客车的承租对象应该出现在厂矿、企事业单位、政府部门的接待或其他社会团体,此类租赁方式原则上考虑由公司安排代驾。

1、租赁的方式:

A、趟租赁。

B、班车租赁。

C、其他形式(公司以租赁的形式采取的其他运输目的)。

2、租赁的费用:

以不同的车型和实际运行里程计算费用。

六、租赁业务宣传:

1、公司形象的宣传,公司地址最好在新城区且临街,既便于坐地宣传,又便于客户咨询洽谈。

2、广告宣传,利用车载电视、候车厅、车身广告或其他广告制作进行宣传。

3、公司主动走向市场,主动联系。

4、建立网络信息平台,进行宣传。

七、租赁业务的管理:

1、建立GPS定位监控系统,便于对出租车辆的监控管理。

2、建立网络租赁平台。

3、建立客户关系管理系统,便于区别信誉客户。

4、建立会员制管理,消费一定金额的客户可升级为不同级别的会员,公司提供不同便捷方式或不同程度的优惠服

务。

第14篇:公司汽车租赁协议

公司汽车租赁协议

出租方:合同编号:

签订地点:

承租方:签订时间:年月日

根据《中华人民共和国经济合同法》及交通部、国家计划委员会等部门联合颁布的《汽车租赁业管理暂行规定》。为明确出租方(甲方)与承租方(乙方)权利义务关系。经双方协商一致,订立本合同。

第一条 租车期限

甲方将牌车辆,车牌号码从年月

日时起交付给乙方使用至年月日时止收回,租赁期共年个月天时,交付地点:

第二条:租金、定金标准及交付期限

1.每天(月)租金元,共计人民币元,乙方于接收车辆时向甲方付清。

2.乙方按车辆价格总额的%,即元,向甲方交保证定金,于接收车辆时付清。

3.乙方租车在三个月以上的,每月按签订合同规定日期向甲方预付下月租金。逾期交付租金,应按超时天数,向甲方交纳租金的%的违约金。

4.乙方所租汽车,每天(按24小时计)行驶不得超过公里,超出部分由甲方每公里加收元;超出小时按半天计费,超出小时按全天计费。

第三条:甲方责任

1.向乙方提供的租赁车辆技术状况必须良好,各种证照及规费缴讫证齐全。

2.负责办理保险公司为租赁车开办的险种。

3.负责车辆的二级维护和年检。

4.租赁车在租赁期间, 发生事故、应协助乙方处理事故。

5.租赁期间对车辆使用情况实施监督。

第四条 乙方责任

1.租赁期间,应遵守国家有关法律、法规、法令,安全行车,因违法、违纪、违章所造成的民事法律责任,自行负责,并承担给甲方造成的经济损失。

2.租赁期间负责对车辆例行保养和小修,如车辆在例行保养和小修时需更换零部件,应事前取得甲方的许可。

3.不得用租赁车辆从事营业性活动,不得将车辆转租、出售、典当、抵押、不得将车辆交与无证人员驾驶。

4.承担车辆租赁期的油料费、过桥费、过路费、小修费用和车辆被盗后保险公司付赔后的不足部分及其他费用。

5.租赁高档车时,应出具担保人合法有效的担保书。

6.发生交通事故,承担公安交通管理部门裁定的责任,并承担保险公司付赔甲方后不足部分的损失和修理期间车辆的租金。

7.租赁车辆使用期间,发生交通事故,及时向当地公安交通、保险部门报案联系。并在24小时内通知甲方协助解决。

8.如需续租车辆,须在本合同期满前向甲方办理续租手续,合同期满未办理手续,逾期三天(含三天)未交还车辆,除应交纳逾期期间的租金外,另交纳逾期租金%的违约金,逾期三天以上,未与甲方办理续租手续的,甲方将向有关部门申报,由此产生的后果及费用由乙方承担。

第五条违约责任

1.甲方未按规定履行责任,应承担乙方受到的损失。

2.乙方未按规定履行责任,除承担甲方受到的损失外,还应承担自身损失的部分。

第六条 纠纷解决方式

解决争议方式:因本合同发生的争议,由当事人协商解决,协商不成,由仲裁委员会仲裁。(当事人未在合同中约定仲裁机构,事后又未达成仲裁协议的,可向人民法院起诉)。

第七条 补充条款

1.本合同双方签字盖章生效,本合同一式份,双方各持正本一份。附件为本合同组成部分。

2.如需变更或解除本合同应提前天通知对方。

3.本合同未尽事宜,按有关法规执行。

4.本合同租赁期夺一年以上由甲方报送一份给运管部门备案。

第八条 附则

出 租 方:(章)承租 方:(章)

地址:地址:

法定地表人:法定地表人:

委托代理人:委托代理人:

开 户 行:开 户 行:

帐号:帐号:

电话:电话:

第15篇:公司汽车租赁协议

公司汽车租赁协议

出租方:(甲方)

合同编号: 签订地点: 承租方:(乙方)

签订时间:

根据《中华人民共和国经济合同法》及交通部、国家计划委员会等部门联合颁布的《汽车租赁业管理暂行规定》。为明确出租方(甲方)与承租方(乙方)权利义务关系。经双方协商一致,订立本合同。

第一条 租车期限

甲方将牌车

辆,车牌号码

日起交付给乙方使用至

日止收回,租赁期

个月,交付地点:

第二条 租金、定金标准及交付期限

1、每月租金¥:

元,共计人民币¥:

元,乙方于接收车辆时向甲方付清。月租乙方于每月5号前支付租金。

2、乙方租车在三个月内,每月按签订合同规定日期向甲方预付下月租金。

3、乙方租车使用时间一般为:早上8:30—12:00,下午,14:30—18:00。特殊情况,如外出跟客户吃饭或者拜访客户需用到车,甲方要无条件配合乙方使用。

第三条 甲方责任

1、向乙方提供的租赁车辆技术状况必须良好,各种证照及规定费缴讫证齐全。

2、负责办理保险公司为租赁车开办的险种。

3、负责车辆的二级维护和年检。

4、租赁车在租赁期间,发生事故,应协助乙方处理事故。

5、租赁期间对车辆使用情况实施监督。

6、甲方汽车出租期间,不能随意拿回去使用。

第四条 乙方责任

1、租赁期间,应遵守国家有关法律、法规、法令,安全行车,因违法、违纪、违章所造成的民事法律责任,自行负责,并承担给甲方造成的经济损失。

2、租赁期间负责对车辆例行保养和小修,如车辆在例行保养和小修时需更换零部件,应事前取得甲方的许可。

3、不得用租赁车辆从事营业性活动,不得将车辆转租、出售、典当、抵押、不得将车辆交与无证人员驾驶。

4、承担车辆租赁期的油料费、过桥费、过路费、小修费用和车辆被盗后保险公司付赔后的不足部分及其他费用。

5、发生交通事故,承担公安交通管理部门裁定的责任,并承担保险公司付赔甲方后不足部分的损失和修理期间车辆的租金。

6、租赁车辆使用期间,发生交通事故,及时向当地公安交通、保险部门报案联系。并在24小时内通知甲方协助解决。

第五条 违约责任

1、甲方未按规定履行责任,应承担乙方受到的损失。

2、乙方未按规定履行责任,除承担甲方受到的损失外,还应承担自身损失的部分。

第六条 纠纷解决方式

解决争议方式:因本合同发生的争议,由当事人协商解决,协商不成,由惠城区仲裁委员会仲裁。(当事人未在合同中约定仲裁机构,事后又未达成仲裁协议的,可向人民法院起诉)。

第七条 补充条款

1、本合同双方签字盖章生效,本合同一式两份,双方各持正本一份。附件为本合同组成部分。

2、如需变更或解除本合同应提前7天通知对方。

3、本合同未尽事宜,按有关法规执行。

4、本合同第一页由甲方留存,第二页四乙方留存,第三页交道路运政管理部门备查。

第八条 附则

出租方:(章)

承租方:(章) 地址:

地址:

法定代表人:

法定代表人:

委托代理人:

委托代理人:

联系电话

联系电话:

签约日期:

第16篇:公司汽车租赁协议

篇1:公司车辆租赁合同

车辆租赁合同

出租方(甲方):晋城市金缘大酒店有限公司

承租方(乙方):山西金缘投资集团有限公司

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,双方本着平等互利,自愿的原则,就乙方承租甲方丰田大霸王车牌号为 晋e98828 车辆事宜进行友好协商,明确双方权利义务,达成如下协议:

2、乙方不准酒后驾车,一经发现甲方有权终止与乙方的合同。

3、乙方应听从甲方调配,无故不配合出车者,甲方有权终止合同。

4、乙方在签订协议时为甲方提供完整的保险并交纳材料复印件。

5、乙方每月30号将车辆里程数报甲方,以便甲方核对车辆里程与用油情况。

6、在租赁期间乙方不得将车交给无驾驶证者使用。

一、争议的解决

因本协议发生的争议,当事人应及时协商解决,协商不成的,可采取下列方式之一解决:

(一) 由平谷区仲裁委员会仲裁。

二、协议附件

本协议附件是本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。

附件:

《车辆保险单复印件》

三、本协议一式两份,由甲方、乙方各持一份,签字、盖章后生效。

第17篇:北京汽车租赁公司

北京汽车租赁公司

汽车租赁业在中国一出生,就把它与出租汽车业混在一起了。定位的不确定给行业管理者制定政策、宏观调控带来困难,同时企业在参与市场竞争的过程中也不能获得公平待遇,管理多元化导致了税收的不公平,对车辆管理的错位也影响了行业的发展。这种定位给北京汽车租赁公司经营带来根本性的制约,而且引发许

多后续问题。

北京业内人士同样认为,北京租车业的真正定位是租赁业而不是运输业。实际上汽车租赁属于服务贸易范畴,是一种将汽车所有权和使用权分离的贸易形式,汽车租赁实际上与其他物件租赁的性质一样,是出租物品的经营,而不是目前管理部门普遍认为的以旅客为对象的道路运输;汽车租赁企业提供给客户的是车辆的使用,而不是提供客户运送服务。所以在国外,对租赁车辆全部按自备车同等管理,即车辆的投放不需要审批;经营中无需交纳税外费用;车辆报废年限

与自备车相同。

北京汽车租赁对于我国汽车行业来说,从投行等资本市场融资亦不是个案。当高库存车型转化为租赁车时,车企的资金压力也同时得到缓解。关于汽车租赁公司“租车又租人”的争论,就一直没有停止过。汽车租赁公司提供驾驶员的有偿服务,明显违反了《beijing市出租管理条例》和《道路运输管理条例》。首先,汽车租赁公司超范围经营的问题,而且该“带驾”的实质是“代驾”,是一种需要国家特别审批的行政许可,在未取得该资质前,从事代驾行为,并获得收益,是行政违法,将由相关部门对该公司进行罚款等行政处罚。

汽车租赁公司要摆脱非法代驾租车的尴尬,只有一种合法性的途径,即申请客运经营资质。但租赁公司要申请客运经营资质非常困难,因为各地城市对此都有严格的行政审批手续,甚至对出租汽车的总量都有调控要求。汽车租赁企业并购客运公司典型案例为:2012年7月上海零距离汽车服务有限公司收购改制完成后的上海宝路车服务有限公司和上海寶路汽车修理有限公司的全部股权,主营也随之变更为:汽车租赁、省际客运、企业班车、汽车修理等汽车服务市场服务最全、企业代驾资质最过硬的代驾租车公司。 北京租车与出租汽车的销售方式是不同。出租汽车的业务来源主要的出北京租车司机的载客量,司机个人担负了劳动者、经营者、推销员的职位,可以说是身兼多职,而北京租车的经营方式则有自己独特的特点。北京租车业务主要是靠网络或者实体门店进行推销,用更为广泛和细分的部门来经营和管理。所以从经营性质上来看北京汽车租赁是一种商业贸易买卖行为。

转载:北京四季顺达租车网biuguftydtcvjkj

第18篇:汽车租赁公司筹备

汽车租赁公司筹备计划

一、前期工作:

(一)汽车租赁需具备的条件 1.配备汽车不少于20辆,且汽车车辆价值不少于200万元,租赁汽车应是新车或达到一级技术等级的在用车,并具有齐全有效的车辆证件; 2.有不少于车辆价值5%的流动资金; 3.有固定的经营和办公场所,停车场面积不少于正常保有租赁汽车投影面积的1.5倍; 4.有必要的经营机构和相应的管理人员,经营管理、车辆技术、财务会计等岗位上应分别有一名具有初级及以上职称专业技术人员; 5.具有法人资格。

(二)必备手续及办理 1.持街道、乡级人民政府或主管部门证明和企业组织章程、经营可行性分析报告、资信证明等有关材料向当地县级道路运政管理机构提出开业申请,由县级道路运政管理机构审核后,报地市级道路运政管理机构审批。 2.地市级道路运政管理机构审查批准后,核发《道路运输经营许可证》。 3.凭《道路运输经营许可证》到工商行政管理、税务等 部门办理有关手续 4.按批准的数量购置车辆,办理租赁汽车入户并按有关规定办理车辆第三者责任险,到道路运政管理机构领取营业性《道路运输证》。 5.道路运政管理机构收到租赁经营的申请后,应根据其具备的技术经济条件和社会需求进行审定,于45日内作出答复。 6.第九条 租赁经营人终止经营,应于30日前向原审核、批准的道路运政管理机构申报并办理有关手续,缴销《道路运输经营许可证》、《道路运输证》,并向工商行政管理、税务等部门办理有关注销手续。

二、注意事项 保险类型:机动车商业险、交通强制险第一是机动车商业险,确保您车辆保险无虑;第二是交通强制保险,确保行车人身安全无忧。 (1)对于保险责任内的事故,车辆的维修费用由保险公司承担; (2)车辆发生事故后因拖车、扣押、维修等原因造成的车辆停驶,须由客户支付期间的停驶损失费,即从车辆停驶日起至车辆重新交付使用之日期间,按该车日租金的80%计算;

(3)如因车辆被盗抢而造成车辆无法使用,则从车辆

报失立案日起至出租方收到赔偿金额之日止,按日租金的80%计收停驶损失费; (4)如车辆发生严重事故,维修金额超过1万元的,客户需按事故责任的比例支付相应车辆加速折旧费;(详见《租金及费用》说明)

(5)因车辆事故造成的保险责任外的一切责任和损失,由客户自行承担; (6)当车辆发生事故时,客户须第一时间致电客服中心或门店服务电话,并拨打保险公司电话报案,如因客户未及时报案,或未能提供保险理赔所需的有关手续等其它客户方面原因导致保险公司拒赔,所产生的损失及相关费用全部由客户承担; (7)保险事故发生后,如客户未经出租方认可擅自进行维修,客户自行承担维修费用及其它一切损失。 (8)出事后,首先了解险情的责任方,然后联系保险公司,大额的,赔付有个协议,一般保险公司出70%,客户自己出30%;在车辆维修期间,不能运营产生的机会成本费用,一般客人要支付的,合同里有,一天多少钱。

第19篇:汽车租赁公司策划书

商务车服务部工作策划方案

一 成立背景

随着经济社会快速发展,城镇化进程进一步加快,城乡、区域一体化迅速推进,人民群众生活水平显著提高,驾驶技能广泛普及,企事业单位用车制度改革,“普通公务出行实行社会化提供”。汽车商务服务需求十分旺盛,发展潜力巨大,具备了快速发展的基础条件。

二 主要经营范围、服务对象

公司成立商务车(带驾驶员)服务部,主要承接机关事业单位的人员出差和会议用车,重大活动的包车,机场火车站的接送,旅游包车,商务旅游等业务。 三 办公地点及人员配置

办公室设在集团公司下属的酒业公司,办公用具为办公桌一张,电脑二台,打印机一台,会客茶几沙发一套,资料柜一个,电话一部。

人员配置:服务部负责人一名。财务人员先由集团公司财务部兼职。办公室管理人员一名:兼资料整理(车辆档案、驾驶员档案、车辆外出记录与车辆维护记录、驾驶员出勤记录等)。业务员一名:负责业务的承接、宣传、同行之间的互联、车辆维护的跟踪等。专职驾驶员一名(持A1A2证照),兼职二名。

人员服装:商务车服务部工作人员统一服装,夏天白色短袖陪黑色长裤(两套),冬天白色寸衫加西装陪黑色长裤(两套)。

四 拟定投放的车辆数量及车型

目前拟定投放车十辆,其中奔驰商务车一辆、别克商务三辆(新款二辆、老款一辆)、越野车一辆、轿车三辆、考斯特会议车二辆(暂租用仁怀旅游车队)。

车辆停放:目前车辆停放在公司门前,预计可以停放五辆,业务发展好了,部门采取租赁停车场或自办停车场。

车辆保险:采用公司自用非营运车辆购买保险。(险种包括:交强险、第三责任险100万、车上人员三十万险、车损险(含自燃险)、玻璃险、盗抢险、不计免陪险)。

五 经营方案

(一) 公司业务承接:

主要主要承接机关事业单位,针对企业客户,通过建立客户档案,来实现对客户提供更优质的服务,而且可以极大的稳固公司的客户群体。

(二)业务承接后服务流程

车辆预定:客户通过电话或亲自到公司进行汽车预定服务,从车的类型、品牌、颜色、出车时间、归还时间、以及其他相关内容,根据客户要求登记有关的车辆接待信息,确定车辆,准备出车前车辆的检查。

(三)签订服务合同

签订车辆服务合同,填写车辆交接单(注明车辆公里数,车辆驾驶人、车辆现有油量,用车金额,押金金额,车辆外观及内饰的检查等)。

(服务部不提供驾驶员情况)

管理人员应对车辆驾驶员进行信息登记:(1)本人身份证(户口 本(2)本人驾驶证(3)交保证金2000元(以备在此期间的违章处理)

(四)还车结算:车辆回到公司的停车场,公司管理人员对照《车辆交接单》信息进行验车登记,油箱必须和接车时一样多或者多于接车时油箱刻度,低于接车时油量,客户需按标准补足加油的差价,并支付50元的加油服务费,然后进行费用结算。

(五)车辆的维护:当班驾驶员对车辆进行收车后的正常的检查和维护,以准备下次出行之用。六 人员配置及工作职责

三 车辆的定价

前面价格为平时淡季的价格,后面价格为节假日高峰期的价格。 车辆价格:(不含司机、油料、过路费) 10万以上15万以下轿车:200-300/天 15以上25以下轿车:300-400/天 越野车:300-500/天 宝马越野车:550-750/天 别克商务:450-700/天 奔驰商务:600-800 新款别克商务:500—750/天

考斯特:1200-2000/天(具体价格按照时间而定,包月或者包年优惠幅度更大)

以上为一次性付款价格(不含燃油、路桥、停车、违章、事故处理等费用)包月车辆代驾司机工资为3000元,日租代驾费每天200(公司提留100)元,食宿由客户承担。

六 商务服务的推广

公司可以通过遵义晚报、遵义都市报、通过业务员在各单位联系,与其他兄弟单位互发名片,车辆可以进行内部平调,还可以去各大宾馆留些宣传彩页,或者打些固定广告。网络推广,利用58同城平台,提供车辆信息,以供客户可以在电脑上选择所需车型的预定。 七 存在的风险及解决办法

1、车辆安装GPS全球定位步定价500元,(包含一年的费用),

对车辆的位置进行监控,若发现车辆出现违法行为,可以将车辆的位置告诉警方,以免出现不必要的损失。

2、当车辆没有按时归还,延期,及时联系客户,如若联系不到客户,可以通过GPS远程对车辆进行灭火锁定,及时找到车辆避免不必要的损失。

3、客户借车后发生事故,外借车辆必须办理车辆全险,在保险公司登记车辆为公司接待用车辆,当客户发生事故时,必须及时通知公司并且报保险公司,如出现客户问题出险的保险拒赔所有费用由客户承担,对于保险责任外的事故损失,客户需承担车辆的维修费用,停用损失和车辆贬值损失,以及事故造成的其他所有的损失。如在借期内出现车辆盗抢与报废,客户需支付车辆费用直到公安部门立案或车辆管理部门出具报废证明之日。

4、客户借车后的违章行为无法及时界定和判断。

只要是在车辆租期产生的所有违章均由客户自行承担,违章需要客户主动自行去清除,如让公司帮忙处理,需缴纳50的服务费。

七 总结:我们定位在政府公车改革的方向,只做长期自驾或者长期代驾,以规避短租骗车风险。运营周期定在三年,即36个月后将车子卖掉的残值为营业利润。我们三年间的车辆总租金必须满足的费用和成本包括:车辆折旧、保险、维修保养、年检清洁、GPS、驾驶员费用、公司运营及人员工资费用、业务公关费用以及银行财务费用。三年后,所有车辆以残值出售的最终价值为投资收益。还是以一台别克GL8行政版为例,购置价所有费用为28万,,三年后收益为车辆残值

一台12万。

第20篇:公司汽车租赁合同

车辆租赁协议

出租方(甲方):

承租方(乙方):

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,双方本着平等互利,自愿的原则,就乙方承租甲方

车牌号为

车辆事宜进行友好协商,明确双方权利义务,达成如下协议:

第一条 甲方应提供状况符合标准的车辆以及行驶所需的有效证件,并且告知车况,乙方应提供行驶证和身份证明文件,双方验证后留复印件备存。

第二条 租赁期限

该车租赁期限自2017年

日起至 2017 年

日止。

第三条 租金:经甲乙双方协商决定,按每辆车带司机

元整,乙方在租期内无偿使用甲方该车辆。

第四条 合同的变更,解除与终止:双方可以协商变更或终止本合同,但需提前通知,甲方有权决定是否续租。

第五条 违约责任:如因乙方原因造成车辆损坏,甲方有权按国家标准收取修车费。

第六条 本合同未尽事宜,经甲,乙双方协商一致,可订立补充条款。补充条款为本合同组成部分,与本合同具有同等法律效力。 第七条 特别约定:如发生交通事故,乙方应及时通知甲方,并且协助处理。

第八条 本合同自双方签(章)后生效,本合同一式两份,由甲,乙双方各持一份。

甲方(盖章):

乙方(盖章):

签订时间:

签订时间:

洛阳市伊川县行知职业教育培训学校

汽车租赁公司服务承诺书
《汽车租赁公司服务承诺书.doc》
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