汽车租赁公司服务承诺

发布时间：2020-03-02 07:19:51 来源：范文大全收藏本文下载本文手机版

1．证照车况合格车况营运证照齐全、车辆状况良好，按照技术要求经认证专业厂定点保养维修。

2．车辆整洁干净车辆舒适、干净、整洁，车辆功能正常。 3．司机路线熟悉驾驶技术熟练，熟悉服务路线与路况。

4．无车免费升级预订的车组因故不能提供，免差价升级车型供您使用。 5．定点提前等待驾驶人员仪表端正、着装标准、提前到达指定上车地。 6．故障免费更换车辆出现故障不能继续安全行驶，立即安排其它车辆。 7．全程贴心服务主动提拿行李、开关车门，以发现和满足客户需求为中心。 8．投诉快速回应 24小时内回应投诉。