集团品牌口号（精选多篇）

推荐第1篇：品牌口号

屈臣氏更加关心您！

吉之岛缤纷生活常伴您

三商百货样样惊喜 再三为你！ 康泰旅游社为您做得到！

港龙航空美 ，好，旅途！ 亚洲万里通生活之旅 尽是奖励 机场快线愉快就在这旅！ 白兰氏鸡精活力魄力生命力 护舒宝女人更新保护更新！ boini有自己的一套！

lawman猛龙从不与人相比只求突破自己！ 恒生卡人生更美只因有你！ 台商银行：智慧好伙伴

万事达卡：万事皆可达 唯有情无价！ 惠而普家电为你做得更加好！ 润讯通信一呼天下应！

长颈fov高人一等！

路易十三：品尝醉人尊贵 鉴赏目眩气势 嘉绿仙口气清新充满信心

嘉士伯可能是世界上最好的啤酒！ 美心快餐多一点点新煮意！ toyota丰田贡献跨越明天saab绅宝新意驱动屡创高峰美联物业你所委托我必承诺！ 数码通让你更贴近！

八达通令生活更轻松！ 明基benq享受快乐科技 飞利浦电器精 简

三星电视灵感始于内在！ 理光相机拉阔空间创新无限

香港电讯只要有梦想凡事可成真

友联电讯突破界限资讯无间

盈科电话不作他选！

just gold首饰真女人真首饰！

情牵今生今天 明天永远

ctf.2新时代新女性

点晴品一点生活感！

channel香水分享这份梦幻！

adidas运动没有不可能

playboy手表简单就是最好的！

迪生给你带来世界一流名牌！

诗玛表：未曾经历 如何懂得？ 表面越是简单 里面越有学问！

万宝龙非君莫属！

柯达分享此刻 分享生活！

福特汽车：活得精彩！

标志607 ：百年沉淀 一朝迸发

中国家喻户晓的广告语

科技以人为本（诺基亚）

飞跃无限（摩托罗拉）

让我们做得更好（飞利浦）

长城烽火，传信万里（西门子）

每一年，每一天，我们都在进步（联想电脑）

容事达，时代潮（容事达电器）

永远的绿色，永远的秦池（秦池酒）

红星御酒，融进你我真情（红星御酒）

我们一直在努力（爱多电器）

中国人的生活，中国人的美菱（美菱冰箱）

没有最好，只有更好(澳柯玛冰柜)

好空调，格力造（格力空调）

轻松爽洁，不紧绷（碧柔洗面奶）

中华永在我心中（中华牙膏）

补钙新观念，吸收是关键（龙牡壮骨冲剂）

播下幸福的种子，托起明天的太阳（种子酒）

苦苦的追求，甜甜的享受（伊利雪糕）

我的眼里只有你（娃哈哈纯净水）

远大，开创中央空调新纪元（远大空调）

当别人仍然以“大”事为重，NEC却专注于“小”事（NEC传呼）新春新意新鲜新趣，可喜可贺可口可乐（可口可乐）

真金不怕火炼（金正VCD）

福气多多，满意多多(福满多方便面)

清清爽爽每一天（娇爽卫生护垫）

男人应有自己的声音（阿尔卡特手机）

从更大到更好（长虹电器）

清凉舒爽，全家共享（六神沐浴露）

家有三洋，冬暖夏凉（三洋空调）

27层净化（乐百氏纯净水）

足及生活每一天（搜狐）

知识改变命运（公益广告）

科技让你更轻松（商务通）

世界知名品牌广告语（英文版）

1． Good to the last drop． 滴滴香浓，意犹未尽。（麦斯威尔咖啡）

2． Obey your thirst． 服从你的渴望。（雪碧）

3． The new digital era． 数码新时代。（索尼影碟机）

4． We lead．Others copy． 我们领先，他人仿效。（理光复印机）

5． Impoible made poible． 使不可能变为可能。（佳能打印机）

6． Take time to indulge． 尽情享受吧！（雀巢冰激凌）

7． The relentle pursuit of perfection． 不懈追求完美。 （凌志轿车）

8． Poetry in motion，dancing close to me． 动态的诗，向我舞近。（丰田汽车）9． Come to where the flavor is．Marlboro Country． 光临风韵之境——万宝路世界。（万宝路香烟）

10．To me，the past is black and white，but the future is always color． 对我而言，过去平淡无奇；而未来，却是绚烂缤纷。（轩尼诗酒）

11.Just do it.只管去做。（耐克运动鞋）

12.Ask for more.渴望无限。（百事流行鞋）

13.The taste is great.味道好极了。（雀巢咖啡）

14.Feel the new space.感受新境界。（三星电子）

15.Intelligence everywhere.智慧演绎，无处不在。（摩托罗拉手机）

16.The choice of a new generation.新一代的选择。（百事可乐）

17.We integrate, you communicate.我们集大成，您超越自我。（三菱电工）

18.Take TOSHIBA, take the world.拥有东芝，拥有世界。（东芝电子）

19.Let\'s make things better.让我们做得更好。（飞利浦电子）

20.No busine too small, no problem too big.没有不做的小生意，没有解决不了的大问题。 （IBM公司）

Kies巧克力：小身材，大味道。 潘婷洗发水：三千烦恼丝，健康新开始。麦氏咖啡：滴滴香浓，意犹未尽

M＆M巧克力：只溶在口，不溶在手

理光复印机：我们领先，他人仿效。

英特尔：给电脑一颗奔腾的芯

鹿牌威士忌：自在，则无所不在

飘柔：成功之路，从头开始。

沙宣洗发水：我的光彩来自你的风采

金利来：男人的世界

小酒神：“善饮者为仙，善酿者为神”

大众甲克虫汽车：想想还是小的好

三菱电梯：上上下下的享受！

远东电缆：如果五指一样长，怎能满足用户不同需求？

肌肤好像剥了壳的鸡蛋－玉兰油美容面膜

美睫飞翘八云霄－美宝莲摩天翘睫毛膏

推荐第2篇：运动品牌口号

nike.just do it.大胆去做

reebok.i\'am what i am 做我自己

adidas.impoible is nothing 没有不可能

puma.always be yourself 永远保持自我

kappa.he who loves me follows me 爱我就跟着我

李宁.everything is poible 一切皆有可能

安踏.keep running 永不止步

特步.（原来是：飞一般的感觉）（现在是：让运动与众不同）

361°.多一度热爱

鸿星尔克.to be no1。

nike just do it

adidas impoible is nothing

and1 streetball is my job

umbro football,heart&soulreebok i am what i am

kappa who loves me follows me

puma sports life fashion

diadora light your fire

mizuno challenging＆exciting

李宁 anything is poible (最近的广告语老听着别扭：请将我逐出运动场)

安踏 我选择，我喜欢/永不止步keep moving

361度 dare to be中国 勇敢做自己

匹克 i can play

特步 非一般的感觉

鸿星尔克 to be no.1

德尔惠 on the way

推荐第3篇：家具品牌口号

家具品牌口号：

1、把大自然带回家。

2、绿色家具，健康生活。

3、只做有内涵的家具。

4、品质见证实力。

5、始终表里如一。

6、一个走向世界的品牌。

7、家具领域的领导者。

8、来自中国，服务全球。

沙发广告语大全

芝华仕沙发广告语：―头等舱沙发带回家‖

掌上明珠：全球思想家。

标致家具：因为不是第一，所以更加努力

玉庭家具：收纳我的幸福

华日家具：实木时代 绿色生活(承诺伴您一生)

雅堂家具：品味发自内涵

百强家具：―德国设计.德国工艺.德国板材‖

皇朝家私：恒久魅力 你我共有

曲美家具：(时尚选择，个性生活)来自北欧，服务中国

世纪京洲：创造力决定生命力

欧美家：实实在在的欧美家

红苹果：真材实料 才是真诚所在

斯帝罗兰：有一种生活主张

联邦：高素质生活

爱依瑞斯：欧洲时尚，意在中国(风彩来自意大利)

顾家工艺：因为顾家，所以爱家

迪信：永恒力学，新的美学

左右：左右沙发，彰显冠军风范(创造客厅文化第一品牌)

美迪：绿色时尚，美迪家具

(恒大)优美家：自由自在，演绎完美

(恒大)多喜爱：喜爱我的完美天地

凯尔家具公司：价值与时间同步增长的艺术杰作

罗恩韦伯家具公司：它的美符合任何时代的标准

辛迪勒家具公司：充满内在的价值，绝无内在的危险

克拉马克家具公司：家具领域的第一名字，质量方面的最终发言权

金色勋章牌家具：只有最好的房子才配放置―金色的勋章‖

韦伯家具公司：超越时光的美

麦卡勒家具公司：家具是每个家庭的珠宝

威迪克家具公司：统领美国家具业整整一个世纪

科内瓦格家具公司：科内瓦格–天长地久的美

尼特沙发公司：象手风琴般伸缩自如的沙发

皇家家具公司：手艺人的自豪高于一切

邓巴家具公司：明天做―邓巴‖的朋友

南洋胡氏：成功人士的标志

全友： (1)突破自我，超越梦想

(2)以人为本，创造绿色人居

(3)全友，中国的，世界的!

裕鲁田园家具：把大自然带回家。

椅自在：身自在 心自在 椅自在

华辉家具：品位提升地位

黄庭世纪沙发：百年皇庭 价值恒久

森盛家具：我的森盛 我的家

美达美：生活因美达而更美

童一首歌：让欢乐走进千家万户

藤之杰：为你编织美好生活

美迪家具：以形为先 以间至上

富雅家私：一切为了孩子

孔雀王家具：绿色家具 健康生活

轩红坊：古典与现代完美结合

年年红家具：稳定，是一种艺术 时间见证真情

美格登家具：打造中国亮光家具第 1 品牌

金鹭家私：典雅的设计 出众的品质

A 派家具：演绎西班牙原创现代家具风尚

思兰蒂沙发：真正的沙发专家

艾可佳：因为不是最好 所以更加努力

爱尔百兰：精湛品质 永恒之选

美思达：美思达依恋百家 百家依恋美思达

迪高乐家私：优质的家具 完美的组合

蓝鸟家具：飞向世界的品牌

海俊：演绎时尚 尽显华贵

六郎家具：演绎生活时尚

帝罗伦家具：华贵典雅 彰显时尚

金马·凯旋家居：品非凡·家非凡

联乐床垫：好人好梦 联乐一生

荣星家具：邻先潮流 飞耀无限未来

国奥：完美家居 一切从国奥开始

香港巨佳家私：巨佳家私 家的选择

南洋·迪克：品质见证实力

巨王星床垫：健康睡眠专家

福乐床垫：为你塑造健康每一天

天工家具：天工家具·精益求精

中南家具：给你一个温馨的家

雅宝：家具好 家更好

大班沙发：钻石品质 首领风范

美邦家私：富贵 典雅 尽在美邦家私

可爱的餐桌，健康的成长

粒粒皆辛苦，首选**餐桌

品味文化魅力，大理石餐桌

民以食为天，用餐礼为先，**餐桌

品味生活，从用餐开始

餐桌上的未来，**餐桌

高贵、典雅、彰显豪宅魅力

简而隽永，秀我本色

舒适轻松，别具一格

家具好温馨 办公好心情

家具品味高 办公效率好

家具风格靓 风貌不一样

风格简约类型 办事雷厉风行

简约不凡 一应―具‖全

留出更多空间，让您自由呼吸。

简约带来清新，办公远离压抑。

餐桌广告语

办公家具广告语

为您在繁忙的工作中提供一个自由呼吸的空间。

化繁为简，让您舒适多一点。

简约不失活力.

虽简犹容,爱上办公.

简雅风尚,活力十足.

简于形，美于心。

心的高度，无拘无束。

精工简致，舒雅天成。

从此，开始喜欢办公。

一桌一椅，一心一意

简适优雅，轻松办公

自由自在 轻松畅快

释放办公空间 轻松创意无限

方寸之间，轻松皆具可能。

不为奢华 自在轻松

小可能 大世界。

享受工作，享受生活，尽在XXX家具

愉悦好心情，办公任我行

美好心晴，自然清新

自由轻松，爱在办公

轻松办公，乐享工作

床的广告语

床上惬意不是梦，月圆奉献伴春秋!

XX品牌，给你一个温馨的家

选择潮客软床，安眠其实很简单

是他，是她，不是它，是朋友和伴侣——XX寝床

你需要一个空间，释放你所有的秘密——XX寝床

身心疲倦，何处停息——XX寝床

给你一个平静的地方------XX寝床

走近我便让你感知爱----XX寝床

美梦，从此开始…………

品味生活，好运常伴。

好在纯棉，美在浩韵。

品质皓韵到家，美好生活升华。

好运连连，健康绵绵。

给你一个更舒适的卧室。

好人好梦，百倍好用。

浩韵温情相伴，好运天天相见。

浩韵集家，好运即来。

居家浩韵，好运连连。

美丽心情，时尚相伴。

幸福合美，自有浩韵相随。

享受完美生活，浩韵(好运)常伴一生。

家具企业品牌宣传口号：

1、时尚于型，未来必赢。

2、行业典范，举世无双。

3、巅峰品质，舍我其谁。

4、亿家之选，缔造品质。

5、行业标杆，家居典范。

6、触摸岁月的年轮。

7、引进行业新风暴。

8、勇夺巅峰，开创辉煌。

9、引领时代，无限未来。

10、打造未来家居时尚。

11、超越只为卓越。

12、领尚家居，创新未来。

13、开创家居美好未来。

14、引领时尚，登峰造极。

15、领馨家居，创新生活。

16、时代我创，行业我强。

17、好家具，好生活。

18、每一次，都让你眼前一亮。

19、世界，在我手中。

20、做现在，更做未来。

21、我们帮您营造绿色环保温馨世界。

22、刷新生活每一天。

23、与每一个家同在。

24、打造绿色新视界。

25、让家具改变生活。

26、优质家具，带来美好生活。

27、卓越创建，世纪经典。

28、家具有我，谁与争锋。

29、感动生活，你我选择。

30、把时尚搬回家。

31、不断创新，引领行业。

32、只做老大，永领潮流。

33、家具先锋，坐享其中。

34、就是这个范。

35、领跑行业巅峰。

36、我的风范，你追得上吗？

37、帝品家具，王者享受。

38、大居要领，越美一家。

39、健康新选择，舒适真选择。

40、品至真，家至尊。

41、精湛工艺，完美家具。

42、品质为舒心，绿色为健康。

43、品味，足以感动世界。

44、与每一个家同呼吸。

45、王者家居，永不止步。

46、让爱温暖千家万户！

47、不是摆设，是家具热。

48、家天下，俱风华。

49、品不繁，家非凡。

50、我在这里，世界唯一。

51、家具先锋，乐在其中。

52、家具典范，行业领先。

53、因爱而来，为家改变。

54、高者自高，大者众诚。

55、居要领，更爱家。

56、家居行业领航者！

57、因为我们领先，所以行业改变（蜕变）！

58、引领时尚潮流，争作行业先锋。

59、家具地标，行业领袖。

60、始终表里如一。

6

1、选择家具，品质延续。

6

2、让家具改变生活。

6

3、家具先锋，乐享其中。

6

4、没有卓越，只有超越。

6

5、引领时尚风气，品质家居生活。

6

6、独具匠心，引领世界。

6

7、某某品质，超前之选。

6

8、人性化的设计，爱的奉献。

6

9、绿色家具，健康生活。

70、家具海洋，我必领航。

7

1、引领家居生活，爱家品质享受。

7

2、创新领航同业。

7

3、用的放心，住的舒心。

7

4、品质永不止步。

7

5、家具有我，拥有世界。

7

6、冠军品质，领袖内涵。

7

7、独领风骚无经年。

7

8、做行业唯一。

79、美家美户有我，舒适舒心为你。

80、家具品牌领跑者。

8

1、品质生活，品位之选。

8

2、让你的家，走在时代前面。

8

3、行业先驱，引领生活。

8

4、打破传统，营造市场新生态！

8

5、让你爱上自己的家！

8

6、品至尊，家致臻。

87、家具唯我独尊，生活有我精神。

8

8、创意领先，改变生活。

8

9、造一流家具，创舒心生活。

90、梦想改变生活，家具改变世界。

9

1、品质全方位，幸福零距离。

9

2、无与伦比，就是这个理。

9

3、超越经典，创造非凡。

9

4、让您走向贵族的家具！

9

5、一个走向世界的品牌。

96、家具先驱件称心，生活先锋家温馨。

9

7、不做第一，只做唯一。

9

8、打造完美新视界。

9

9、你的家具，我的未来。

100、定制你的个性。

10

1、时尚引擎，潮随我动。

10

2、时尚创新，领航前进。

10

3、家具新时尚，唯我正能量。

10

4、领航时尚家居生活。

10

5、走在时尚前面，家居引领生活。

10

6、来自中国，服务全球。

10

7、品质见证实力。

10

8、有品位，更尊贵。

10

9、家风范，具匠心。

110、主宰新世纪生活。

1

11、做人要做贵气人，家具就用高品质！

1

12、家居现在，瞻望未来。

1

13、家具新世界，行业新高度。

1

14、做家具行业的先驱者。

1

15、把大自然带回家。

1

16、勇做行业标杆，用心引领未来。

1

17、与时俱进，引领时代。

1

18、耀世风华，天下无双。

1

19、家居时代，王者天下。

120、品质非凡，独领风骚。

1

21、向世界发出我们的声音。

1

22、品鉴生活，品质居家。

1

23、美家领秀，秀领每家。

1

24、巅峰品质，荣耀万世。

1

25、皇家风范，领先潮流不只一步。

1

26、家具新建树，品质不止步。

1

27、相伴生活，守护幸福。

1

28、家居王朝，永无止境。

1

29、让卓越更卓越。

130、无创新，必淘汰。

1

31、家居家具，王者天下。

1

32、缔造传世经典家具，拥有时代领先体验。

1

33、家具领域的领导者。

1

34、不是摆设，而是人工绿色。

1

35、新家居时代的创造者。

1

36、行业领袖，家具旗舰。

1

37、攀越巅峰，创造非凡。

1

38、只做有内涵的家具。

1

39、领航世界，家具英杰。

140、做一流家具，赢世界美誉。

1

41、家具，本该如此。

1

42、缔造家具新视界。

1

43、美家居缔造者。

1

44、朋友，用高品质的家具创造您家温馨！

推荐第4篇：集团标语口号

集团标语口号

1、热烈欢迎×××专家莅临（工地）检查指导工作。

2、河南五建为您构筑完美空间。

3、河南五建与您携手共建美好生活。

4、争创建筑知名品牌，追求客户完全满意。

5、专注完善产品质量，致力超越客户期望。

6、争做文明五建人，建设文明新郑州（××）。

7、为构建和谐平安郑州（××）做贡献。

8、铸精品工程，树五建形象。

9、创建优质精品建筑，扮靓秀美中原大地。

10、以顽强的作风夯实五建根基，以诚信的理念提供一流服务。

11、讲诚信，提供优质服务；强管理，追求用户满意；重品牌，开拓市场局面；建制度，树立企业形象。

12、五建是我家，家兴我荣万事兴。

13、与时俱进，拼搏向上，团结务实，争创一流。

14、诚实守信，奉献完美，追求一流，构筑精品。

15、质量是我生命，安全是我责任，遵守操作规程，严格过程控制。

16、创名牌，树形象，争当行业排头兵；

抓管理，上台阶，开拓市场新局面。

17、加强质量管理，提高精品意识；

总结先进经验，多创优质工程。

18、以全新理念构建和谐企业，靠科学管理打造精品工程。

19、认真贯彻质量/环境/职业健康安全三体系标准， 努力打造河南五建精品工程。

20、业主满意是我们的承诺，争创品牌是我们的追求。

21、质量是生存的基础，精品是永恒的追求。

以质量管理为中心，视工程质量为生命。

22、提高管理水平，促进可持续发展。

23、向管理要形象，向时间要效益，向制度要质量，向责任要安全。

24、坚持以人为本，严格过程控制，持续质量改进，确保施工安全。

25、实施安全生产法，人人事事保安全。

26、人人讲安全，事事为安全；时时想安全，处处要安全。

27、落实安全规章制度，强化安全防范措施。

28、传播安全文化，宣传安全知识。

29、安全来于警惕，事故出于麻痹。

30、安全是家庭幸福的保证，事故是人生悲剧的祸根。

31、时时注意安全，处处预防事故。

32、蛮干是走向事故深渊的第一步。

33、骄傲自满是事故的导火线，谦虚谨慎是安全的铺路石。

34、宁可千日不松无事，不可一日不防酿祸。

35、抓基础从小处着眼，防隐患从小处着手。

36、灾害常生于疏忽，祸患多起于细末。

37、消除隐患，杜绝事故，关爱生命，保障安全。

38、遵守法律法规，增强环保意识。

39、预防施工污染，保护周边环境。

40、认真履行岗位职责，努力增强环境意识。

1、河南五建集团热烈祝贺农业路立交桥项目顺利开工！

2、加快建设农业路立交桥，全面推进郑州交通大发展！

3、河南五建集团为实现郑州市交通跨越式发展再立新功！

4、加快推进我市市政基础设施建设，促进中原地区经济社会协调发展！

5、河南五建集团优质高效建好农业路立交桥，决不辜负全市人民的重托！

6、学习先进人物

弘扬先进事迹

增强先进意识

促进公司发展

推荐第5篇：城市品牌宣传口号

贯彻xx大精神，加快文明城市建设 贯彻xx大精神，加快文明城市建设 xx大精神 2

深化文明创建，打造城市品牌 深化文明创建， 3

你我多一份自觉，城市多一份清洁 你我多一份自觉，城市多一份清洁 4

加强公民思想道德教育，建设和谐文明新兖州! 加强公民思想道德教育，建设和谐文明新兖州! 和谐文明 5

家家争做文明家庭，人人参与文明创建 家家争做文明家庭，人人参与文明创建 文明 6

文明城市，温馨家园，创业乐园 文明城市，温馨家园， 7

创建文明城市，营造温馨家园 创建文明城市， 文明城市 8

倡导文明新风，共建美好家园 倡导文明新风， 9

人人动手参与创建，个个争当文明市民 人人动手参与创建， 10

文明从脚下起步，创建从你我做起 文明从脚下起步， 11

说文明话

办文明事

做文明人

建文明城 说文明话

办文明事

做文明人

12

市民素质高一分，城市形象美十分 市民素质高一分， 13

增强公德意识，养成文明习惯 增强公德意识， 德意识 14

市民是城市的形象，城市是市民的精神 市民是城市的形象， 15

树立道德风范，做好文明示范， 15

树立道德风范，做好文明示范，争当先进模范 16

文明行车

文明乘车

16

文明行车

文明乘车

文明行走 17

举全市之力，建文明兖州 17

举全市之力，建文明兖州 ，创文明城市 18

文明是城市之魂， 18

文明是城市之魂，美德是立身之本 19

相互多礼让， 19

相互多礼让，社会更和谐 20

创优质服务，树行业新风 创优质服务， 21

与文明同步，做诚信公民 与文明同步，

22

共铸社会诚信，创建服务品牌 共铸社会诚信， 23

改善城镇环境， 23

改善城镇环境，提高生活质量 24

保护生态环境， 24

保护生态环境，创造绿色文明 25

爱国守法

明礼诚信

团结友善

勤俭自强

25

爱国守法

明礼诚信

团结友善

勤俭自强

敬业 奉献 26

建文明兖州，创文明城市，做文明市民， 26

建文明兖州，创文明城市，做文明市民，树文明行 兖州 风 27

做文明市民， 27

做文明市民，创文明单位 ，建文明城市 28

人人都是投资环境，事事关系兖州形象 28

人人都是投资环境，事事关系兖州形象 兖州 29

创建文明城市， 29

创建文明城市，推动经济社会跨越发展 30

文明城市是我家， 30

文明城市是我家，城市文明靠大家 31

一言一行总关情， 31

一言一行总关情，携手共创文明城 32

全民齐建绿色家园， 32

全民齐建绿色家园，万众共建和谐兖州 33

创造优美环境，营造优良秩序，提供优质服务， 33

创造优美环境，营造优良秩序，提供优质服务，争 创文明城市 34

人人创造文明， 34

人人创造文明，人人享受文明 35

手牵手共建和谐城， 35

手牵手共建和谐城，心连心同做文明人

青年志愿者旗帜小样

推荐第6篇：各运动品牌口号

耐克nike 标语 just do it！（想做就做）

阿迪达斯adidas impoible is nothing! （没有不可能）

锐步reebok i am what i am.（我就是我）

彪马puma nothing is poible（无足轻重的可能）

斐乐fila 运动的艺术

美津侬mizuno 凌波步伐恒跑无限

茵宝umbro one love（惟一的爱）

背靠背kappa he who loves me follows me.（爱我就跟着我）

迪亚多纳diadora 点燃运动激情

乐途lotto 潮流只是短暂，经典才是永恒

一切皆有可能，anythingispoible(李宁)

想玩更要敢玩勇敢做自己(361’)

非一般的感觉(特步)

永不止步keepmoving(安踏)

爱运动，真快乐(爱乐)

是行动让潜能无限(鸿星尔克)

我的运动我的科技(鸿星尔克)

穿什么就什么(森玛)

我来，我征服icame，iconquer(乔丹)

我来，为胜利而战(匹克)

运动每时美克(美克)

爱的动力(喜得龙)

飞跃无限飞克运动(飞克)

就这么做，平板主义(奇安达)

1运动个性，德尔惠 2在路上ontheway!(德尔惠)

我来了！iamcoming!(阿迪王)

运动就要酷到底(金莱克)

运动点燃生活(万杰隆)

askformore渴望无限。（百事流行鞋）

1百年传奇，复古流行2becoolbeconverse匡威(converse

永远不要，为了运动，而压抑对时尚的苛求；永远不要，为了时尚，而放弃对运动的渴望；永远不要，把运动禁锢在球场，把时尚摆设在橱窗……----kappa

一切皆有可能（anything is poible）------李宁

只管去做。 不做下一个谁,做第一个我!!! ------耐克

多一度热爱------361°

“impoible is nothing”没有不可能------阿迪达斯

不断向上------艾迪耐斯

永不止步------安踏

让运动与众不同------特步

我能，无限可能！i can play！------匹克

行动让潜能无限------鸿星尔克

现在是 your move（由你做主）------锐步

i can i could------美津浓

运动社交界------斐乐

乐动，乐活------迪亚多娜

鞋子就是最好的代言人------新百伦

期待，不等待------沃特

为梦想奋斗------赛琪

不走寻常路------美特斯邦威

推荐第7篇：城市品牌宣传口号

城市品牌宣传口号

贯彻xx大精神，加快文明城市建设 贯彻xx大精神，加快文明城市建设 xx大精神 2 深化文明创建，打造城市品牌 深化文明创建， 3 你我多一份自觉，城市多一份清洁 你我多一份自觉，城市多一份清洁 4 加强公民思想道德教育，建设和谐文明新兖州! 加强公民思想道德教育，建设和谐文明新兖州! 和谐文明 5 家家争做文明家庭，人人参与文明创建 家家争做文明家庭，人人参与文明创建 文明 6 文明城市，温馨家园，创业乐园 文明城市，温馨家园， 7 创建文明城市，营造温馨家园 创建文

明城市， 文明城市 8 倡导文明新风，共建美好家园 倡导文明新风， 9 人人动手参与创建，个个争当文明市民 人人动手参与创建， 10 文明从脚下起步，创建从你我做起 文明从脚下起步， 11 说文明话 办文明事 做文明人

建文明城 说文明话 办文明事 做文明人 12 市民素质高一分，城市形象美十分 市民素质高一分， 13 增强公德意识，养成文明习惯 增强公德意识， 德意识 14 市民是城市的形象，城市是市民的精神 市民是城市的形象， 15 树立道德风范，做好文明示范， 15 树立道德风范，做好文明示范，争当先

进模范 16 文明行车 文明乘车 16 文明行车 文明乘车 文明行走 17 举全市之力，建文明兖州 17 举全市之力，建文明兖州 ，创文明城市 18 文明是城市之魂， 18 文明是城市之魂，美德是立身之本 19 相互多礼让， 19 相互多礼让，社会更和谐 20 创优质服务，树行业新风 创优质服务， 21 与文明同步，做诚信公民 与文明同步，

22 共铸社会诚信，创建服务品牌 共铸社会诚信， 23 改善城镇环境， 23 改善城镇环境，提高生活质量 24

保护生态环境， 24 保护生态环境，创造绿色文明 25 爱国守法 明礼诚信 团结友善 勤俭自强 25 爱国守法 明礼诚信 团结友善 勤俭自强 敬业 奉献 26 建文明兖州，创文明城市，做文明市民， 26 建文明兖州，创文明城市，做文明市民，树文明行 兖州 风 27 做文明市民， 27 做文明市民，创文明单位 ，建文明城市 28 人人都是投资环境，事事关系兖州形象 28 人人都是投资环境，事事关系兖州形象

兖州 29 创建文明城市， 29 创建文明城市，推动经济社会跨越发展 30 文明城市是我家， 30 文明城市是我家，城市文明靠大家 31 一言一行总关情， 31 一言一行总关情，携手共创文明城 32 全民齐建绿色家园， 32 全民齐建绿色家园，万众共建和谐兖州 33 创造优美环境，营造优良秩序，提供优质服务， 33 创造优美环境，营造优良秩序，提供优质服务，争 创文明城市 34 人人创造文明， 34 人人创造文明，人人享受文明 35 手牵手共建和谐城， 35 手牵手共建和谐城，心连心同做文明人

青年志愿者旗帜小样

推荐第8篇：集团有限公司品牌管理制度

品牌管理制度

A集团有限公司

品牌管理制度

二〇一三年八月

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品牌管理制度

目

录

第一章

总

则 ...................................3 第二章

集团品牌管理机构 .........................3 第三章

集团品牌战略策划 .........................5 第四章

集团品牌推广管理 .........................5 第五章 第六章 第七章 第八章 集团品牌推广流程 .........................7 集团品牌使用管理 .........................9 集团品牌维护管理 ........................10 附

则 ..................................11

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品牌管理制度

第一章 总 则

第一条

为加强A省交通运输集团有限公司（以下简称“A交运集团”）的品牌管理，确保品牌资产保值和增值，塑造集团良好的品牌形象，保护集团和产品信誉，根据中华人民共和国《公司法》、《商标法》和国家有关法规，特制定本制度。

第二条

本制度适用于A交运集团以及经A交运集团批准使用集团名称、商标、徽记的集团成员单位。

第三条

本制度中的品牌内涵包括集团名称、商标、徽记、资质证书、安全生产许可证、国家、省、市级各级奖项及荣誉称号等。品牌管理包括品牌战略规划与实施、品牌营销推广、品牌产权保护及对集团各部门、各二级成员单位的品牌运营的宏观监控等。

第四条

本制度所称商标、徽记是指经工商行政管理部门批准注册的集团商标名称。

第二章 集团品牌管理机构

第五条 A交运集团品牌管理机构和人员包括集团董事会、总经理、分管领导、组宣部、法律事务部等。

第六条

集团公司董事会职责主要是审批A交运集团品牌发展规划。

第七条

集团公司总经理核心职责包括：

（一）审核集团品牌战略规划，并给出审核意见；

（二）审批A交运集团品牌年度建设计划；

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品牌管理制度

（三）审批集团公司及各二级成员单位，如关于集团名称、商标、徽记的使用；

（四）审批集团大额广告宣传及立项方案；

（五）决定A交运集团品牌相关的各项重大事项。第八条

集团公司组宣部是集团品牌建设与管理的主管部门，组织实施品牌管理。其核心职责包括：

（一）制定和修订A交运集团名称、商标、徽记管理制度，并监督执行

（二）组织制定A交运集团品牌发展规划，提交集团分管领导审核；

（三）组织制定集团品牌年度建设计划，提交集团分管领导审批；

（四）组织对集团品牌建设相关重要问题的研究；

（五）负责集团公司形象、品牌、广告宣传项目的计划、费用预算、实施及实施效果检查等工作；

（六）组织制定A交运集团品牌宣传推广规范；

（七）审批集团各二级成员单位的形象、品牌及广告宣传项目的实施方案；

第九条

集团公司法律事务部是集团品牌建设与管理的协办单位，协助组宣部进行集团品牌管理的相关法律工作，其核心职责包括：

（一）管理A交运集团名称、商标的注册、变更、保护、续展、使用和转让等事务；

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品牌管理制度

（二）审查集团公司或各二级成员单位品牌宣传方案；

（三）组织对涉及A交运集团商标侵权的维权活动。

第三章 集团品牌战略策划

第十条

A交运集团品牌战略策划包括集团品牌定位、品牌命名、品牌形象、品牌扩张和品牌延伸等内容。

第十一条

集团品牌定位、品牌命名战略策划

A交运集团统一企业品牌定位、命名战略策划，由组宣部负责进行前期调研，拟定策划方案后经集团公司分管领导审核通过，提交总经理审定。

A交运集团各二级成员单位产品/服务品牌定位、命名战略策划，由各二级成员单位相关部门提出意见或建议，并组织前期调研，拟定策划方案后上交集团公司组宣部审核，集团分管领导审定。

第十二条

集团品牌形象战略策划主要是品牌识别系统的策划，由集团公司组宣部拟定策划方案后交集团公司总经理审定，由集团公司组宣部统一组织实施。

第十三条

集团品牌扩张和品牌延伸战略策划，由集团公司组宣部拟定策划方案后交集团公司总经理审定，由集团公司组宣部统一组织实施。

第四章 集团品牌推广管理

第十四条

集团品牌战略实施主要包括集团形象宣传、产品/服务广告宣传和产品/服务营销。

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品牌管理制度

第十五条

集团形象宣传和各二级成员单位产品/服务广告宣传由集团公司组宣部统一组织实施，集团各二级成员单位协助。

（一）A交运集团组宣部在集团整体品牌战略规划的基础上，根据各二级成员单位提出的需求和建议制定该年度内集团品牌推广活动的具体方案，并负责组织实施，各二级成员单位协助集团品牌推广方案的执行。

集团品牌年度推广计划方案应包含该年度内的计划实施项目、数量、实施地点、计划时间、预计费用等。

（二）使用A交运集团商标的二级成员单位，也可根据本单位的品牌发展需要自主开展品牌宣传工作，制定本单位产品/服务广告推广计划，并组织实施。

A交运集团二级成员单位在进行产品/服务品牌广告推广时，需事先将广告宣传方案提交集团公司法律事务部审查，组宣部审核。

A交运集团法律事务部负责审查其广告方案在内容上是否损害了集团公司、集团公司其他成员的利益，在集团公司名称、商标、徽记使用上是否符合集团公司的广告宣传规范。出现上述行为的，集团法律事务部有权责令成员单位进行改正，除此之外，集团法律事务部不得无故干涉成员单位的广告宣传工作。

第十六条

集团各二级成员单位产品/服务营销由本单位相关销售部门负责按集团统一的品牌战略拟定具体产品/服务营销方案，报集团公司组宣部审批后，由本单位组织实施。

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品牌管理制度

第十七条

集团各二级成员单位组织实施本单位产品/服务品牌战略，对本单位产品/服务品牌战略实施过程中发现的问题要及时向集团公司组宣部反馈，同时有义务就本单位产品/服务品牌战略规划提出改进建议。

第五章 集团品牌推广流程

第十八条

A交运集团品牌推广流程包括集团公司品牌推广计划编制流程、集团成员单位企业品牌推广申请审核流程。

第十九条

A交运集团品牌建设计划每年制定一次，所有编制工作自前一年度的12月着手准备，在计划年度的1月30日前完成。

第二十条

A交运集团品牌推广计划编制流程如下：

（一）集团公司组宣部根据集团战略规划要求，发出集团品牌建设工作准备通知，各部门、各二级成员单位准备对企业品牌广告推广的具体需求、建议、设想，于12月底前上报集团公司组宣部；

（二）集团公司组宣部召开相关各方参加的工作会议，充分讨论各方对企业形象宣传的需求和建议，最终确定当年集团企业品牌推广工作内容；

（三）集团公司组宣部根据会议讨论结果制定A交运集团品牌年度推广计划提案，提交分管领导；

（四）集团公司分管领导审核A交运集团品牌年度推广计划提案，并出示意见；

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品牌管理制度

（五）集团公司总经理办公会审议A交运集团年度品牌推广计划提案，并做出审议决定，由总经理签发；

（六）集团公司组宣部最终制定A交运集团年度企业品牌推广计划正式稿，并组织实施品牌年度建设计划。

第二十一条

A交运集团二级成员单位品牌推广申请审核流程如下：

（一）A交运集团二级成员单位就品牌营销工作中出现重大的品牌推广需求向集团公司组宣部提出宣传方案；

（二）集团公司法律事务部审查二级成员单位的品牌宣传方案，并出示审查意见，集团公司组宣部审核二级成员单位品牌宣传方案，并出示审核意见；

（三）根据集团公司法律事务部审查意见以及组宣部审核意见，集团公司分管领导审批二级成员单位的品牌宣传方案；

（四）集团公司组宣部主导二级成员单位品牌宣传方案的实施，二级成员单位协助。

第二十二条

授权使用集团品牌的其它公司及组织对经授权的品牌进行宣传的方案须报集团公司组宣部备案，对重大的宣传活动须报组宣部或分管领导审查同意后方能实施。

第二十三条

集团品牌宣传项目设立及审批

A交运集团推广计划内的形象、品牌及广告宣传项目的实施由集团公司组宣部部依据年度计划执行。

A交运集团推广计划外的形象、品牌及广告宣传的项目，由各需求单位向集团公司组宣部部提出申请，经组宣部确认后报请

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品牌管理制度

集团分管领导审核，集团总经理同意后设立，并抄报资金财务部备案。

第二十四条

集团品牌宣传费用及管理

集团形象、品牌及广告宣传费预算按照集团全面预算管理制度作为集团专项预算进行管理。

集团计划内宣传项目的实施费用在年度集团形象、品牌及广告宣传预算费用内列支。计划外宣传项目的实施费用由资金财务部另拔。

集团各二级成员单位形象、品牌及广告宣传费用预算由各单位根据实际情况自行编制并报集团公司组宣部备案。

第二十五条

集团品牌宣传项目的实施

A交运集团组宣部根据集团品牌推广年度计划，结合集团及相关需求单位的实际，负责安排、监督、跟踪各项形象、品牌及广告宣传项目的实施。

第六章 集团品牌使用管理

第二十六条

根据集团跨行业经营特点，集团实行双品牌管理模式，即在统一的集团品牌下体现各类产品或服务品牌，集团各单位的产品或服务可通过商标注册确立自己产品或服务的品牌标识，但对外宣传或产品包装上应在醒目位置标明集团统一的品牌标志（即集团标志）。

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品牌管理制度

取得使用集团公司名称、商标、徽记资格的单位，必须在批准的产品上按照规范的名称、规定的格式使用集团名称、商标和徽记。

第二十七条

凡使用集团名称、商标、徽记的单位，必须提出书面申请，由二级成员单位提出需求申请，上报集团公司组宣部，由法律事务部审查，分管领导审核，总经理审批，董事长备案。

第二十八条

集团品牌授权使用、转（受）让合同文本由集团公司组宣部与法律事务部共同起草，由集团公司分管领导或授权签订。

第七章 集团品牌维护管理

第二十九条

集团品牌维护贯穿品牌管理的全过程，在外部环境变化对品牌带来影响时，进行品牌经营维护和法律维护，保持集团品牌市场地位，维护集团的品牌形象。

第三十条

集团公司组宣部负责跟踪、监督各二级成员单位品牌使用情况，规范其品牌经营行为。

第三十一条

集团各二级成员单位负责督促经授权使用集团品牌的直属子公司或其他公司组织建立和完善品牌服务质量管理体系。

第三十二条

经授权使用集团品牌的单位出现重大服务质量事件或影响品牌声誉事件时，须在第一时间报该单位相关责任部门，并及时采取有效措施控制事件的进一步恶化。该单位相关

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品牌管理制度

责任部门在接到报告后须在第一时间上报集团公司组宣部并提出预处理意见。

第三十三条

集团品牌维护管理须从法律层面对品牌进行保护，确保品牌运营的可持续性。

（一）及时应对品牌侵权行为，制度品牌维护策略，处理品牌纠纷；

（二）进行集团品牌法律监督管理。

第三十四条

集团公司组宣部协助法律事务部负责受理品牌侵权事件的投诉，并及时进行跟踪。

第三十五条

集团各二级成员单位均有维护品牌权益的义务，应加强市场监督，发现品牌侵权情况应及时取证，并及时报告集团公司组宣部和法律事务部。

第八章 附 则

第三十六条 本制度由A交运集团组宣部和法律事务部共同负责修订、修改并解释。

第三十七条

本制度经A交运集团董事会审批后，自发布之日起生效实施。

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推荐第9篇：五爱集团品牌提升

1、总结五爱之品牌价值提升的关键路径是什么？

从整个案例看，在三笑被收购的时候，五爱集团及时抓住机遇，开始实施自己的品牌战略，这是五爱品牌价值提升的一个关键路径。

首先，五爱集团设计了“5A”的商标，并且被中国国际商标知识大赛组织委员会一致评为“中国最佳创意设计商标。”5A的商标简单，明了，很容易被消费者记住，这给五爱实施品牌管理打下了坚实的消费者认知基础。

在2002年，五爱引进500多台国外先进设备，强化品牌战略基础。引进先进设备，内外销兼具，引进优秀的开发和管理人才，这些都为五爱自主创新，增强品质打下了坚实的基础。

在2005年，在生产牙刷的基础上，五爱集团自主创新，开发了香皂等日化用品，实现品牌多元化发展和经营。

在五爱品牌价值提升的过程中， “立民族志气，创世界名牌”的集团长期发展目标是极为重要的。集团汇集众多一流高素质科研、技术开发及管理人力资源；研发中心在推出新品时围绕科学，保健的理念以及“一丝不苟，支支优秀，五爱品牌，名冠五洲”的集团质量方针。另外，集团一流的设备，引进的国际最先进的德国制刷设备和技术；采用ERP管理，并率先通过了ISO9001国际质量体系认证；产品选料精良等的生产，研发的各个环节的制度都为五爱的品质做了保障，是五爱品牌价值提升的一个关键路径。

并且，五爱一直本着做强企业整体实力的宗旨，增强员工的凝聚力、创新力和竞争力，塑造良好的公司形象，促进企业健康、快速、持续发展，始终把企业文化建设纳入企业发展的战略目标中，确立了五爱的理念文化、制度文化、行为文化、物质文化等，将其视为是一种以人为本、提升员工素养为核心价值体系的现代企业管理理论。五爱的管理理念增强了其综合实力，也是五爱品牌价值提升的一个关键路径。

2、你认为五爱“世界名牌”的路途是否遥远？为什么

我认为五爱成为“世界名牌”还是要做很多的努力的。

首先，五爱现在采取农村包围城市的策略，说明五爱牙刷的城市市场占用率 不高，而想要成为世界品牌的前提是在中国拥有很大的市场。在市场占用率这方面，五爱就要做很大的努力。

第二，世界著名的牙刷品牌有高露洁，佳洁士等，这些企业不仅只有牙刷，还有牙膏，漱口水等口腔用品。而五爱虽然有很多牙刷方面的专利，但是几乎没有其他口腔产品，所以五爱想要成为国际品牌，也要大力研发其他口腔用品。从漱口水，牙膏等其他产品作为切入口，打入市场，提供企业知名度。

虽然五爱在公益活动上投入大量精力，但是我认为，五爱要想成为世界名牌，还是要提供高品质的产品，这样才有竞争力。

所以我认为五爱的世界品牌的路途还是蛮遥远的。

推荐第10篇：旅游网站品牌宣传口号

一、E假海南旅行，快乐尽在其中。

二、E假海南旅行网，唱响旅行之歌，畅享海南风情。

三、喜欢我选择的，选择我喜欢的——E假海南旅行网！

四、E假海南，我们亲如一家！

五、扮演生活中的主角，E假网，在您身边！

六、E假，一家，一起游海南。

七、天之涯，海之角；一家人，E假游！

八、悠悠红豆情，E网伴你行。

九、畅游海南，E假伴随您。

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八十七、椰岛沙滩碧海蓝天——一切尽在E假海南！

八十八、E假海南，网罗天下美景。

八十九、E假海南，放飞心情从这里起航！

九十、一家人的温馨，亿家人的需求，尽在我的E家。

九十一、E假海南旅行网，去旅游，就这么简单！

九十二、一家旅行，就在E家，惊喜不断。

九十三、人生旅途，E假相伴！

九十四、E假海南旅行网，旅行的专家，贴心的管家。

九十五、选E假，欢乐你我他。

九十六、E假海南旅行网，生活有你不迷茫。

九十七、E假海南旅行网，假日旅行非常网。

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九十九、海南旅行，E假旅行网你可信赖的伙伴！

一百、E假海南游，世界是你的舞台。

一百〇一、E假游，为您的生活导游！

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一百〇三、服务全方位，管理人情味。

一百〇四、E假海南行，天涯伴我行。

一百〇五、到天涯海角，寻E网情深！

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一百〇八、扮演生活中的主角，E假网，着眼看世界！

一百〇九、到海南，找E假，像回家一样。

一百一十、E假，每一天都是快乐的假期！

一百一十一、请点击不虚此行——E假海南旅行网。

一百一十二、我们给您的不仅仅只是一次旅游，而是一次心灵的享受（一次美好记忆的永恒停留）。

一百一十三、E假海南行，给你好心情。

一百一十四、E假旅行网，欢乐旅行如一家。

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一百一十八、E假，海南风向标。

一百一十九、E假旅行，想您所想，忧您所忧！

一百二十、天下之行，始于E假。

一百二十一、E假海南网，游玩世界的风光，美丽风景在身旁！

一百二十二、来E假，渡海南，快乐时期。

一百二十三、游海南，天涯海角到E假！

一百二十四、E假海南，遨游天下不是梦。

一百二十五、E假海南游，快乐伴你哟！

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一百二十七、“游”不出户，畅行e路！

一百二十八、E假海南游，快乐尽心留。

一百二十九、到海南旅游，我们服务更专业。

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一百三十九、海南网，飞速体验渡假天堂。

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一百四十一、E假是你游海南的起点。

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一百六十七、E假海南游，便捷实在乐悠悠。

一百六十八、E假，带您游历椰风海岛的南海明珠。

一百六十九、天之涯，海之角，E假旅行和您永相伴。

一百七十、方便快捷，旅行者之家！

一百七十一、E假海南，快乐一假。

一百七十二、畅游海南，就在E假。

一百七十三、E假旅行网，旅行一家亲。

一百七十四、为了更好而拼搏，为了拼搏而更好！

一百七十五、美丽海南，欢乐舒心E假。

一百七十六、没有最美的海南，只有最好的E假，E假旅行网！

一百七十七、E假旅游，幸福畅游。

一百七十八、E假海南旅行游，快乐之旅尽在手。

一百七十九、E假旅游网，服务你我他！

一百八十、E假旅行网，让你快乐E大把。

一百八十一、E假旅游将海南的美带到您身边。

一百八十二、选择你，选择我，选择海南旅游网。

一百八十三、轻松实惠E假海南！

一百八十四、两眼看清世界，E假海南，一‘网’打尽！

第11篇：诚膳集团旗下品牌

诚膳集团旗下品牌大全

诚膳餐饮管理有限公司是一家为全国创业者提供精准、高效、优质服务的餐饮管理公司，公司集餐饮项目研发、品牌策划、技术培训、开店指导、运营服务为一体，形成了一条完整的全产业链模式，专业为创业者量身打造属于自己的创业模式，提供优质的创业服务平台。

金牌项目(1)----------比意格

“比意格”项目源于意大利纯正披萨，我们精工细作，熟练掌握烹调技巧，在亚洲决心再现异域美食盛况。比萨通常做法是在发酵的圆面饼上抹上番茄酱，奶酪和其余配料，由烤炉烤制而成。在快餐行业中，现有披萨品牌味道比较单调，并没有更深层次的发掘出其美食乐趣。比意格在延续传统意式披萨工艺的基础上，又在外形与口味上面进行了优化与升级，不仅有传统大小尺寸的圆形披萨，还涵盖口味可拼选的方形披萨!让消费者在品尝到纯正披萨口味的基础上，轻松随选进行美味组合，畅享百种无上美味!比意格风情缤纷披萨一经推出，便迅速引起火爆排队侯餐现象!

金牌项目(2)----------东时便当 东时便当顾客需求即是市场，东时便当通过各种方法去了解顾客的需求，然后针对顾客的需求，及时调整和改善菜品、价格、服务、清洁等环节和地方，适时推出新菜品、新服务，找到新的盈利点，以迎合市场，提升盈利能力，持续盈利。东时便当无论是在针对消费者群体还是对加盟者而言都将是再合适不过的选择。同时东时便当更注重于加盟者的利益，从一开始对于加盟者的大力支持与“手把手式”教授以及东时便当的终身跟踪服务更是得到了众多加盟商的信任支持。

金牌项目(3)----------黄帝煌

黄帝煌三汁焖锅焖煮美味，最大限度保留菜品营养，口味众多，每种都鲜美，称霸市场没商量。把握餐饮市场的财富先机，开一家品牌代理店，致富人生轻松享。黄帝煌三汁焖锅品牌食品多样，包括鸿记经典系列、精品凉菜系列、冷热相宜饮品。

黄帝煌三汁焖锅一直以来，中餐虽因味美享誉世界，却长期无法摆脱廉价、脏乱的负面印象。黄帝煌三汁焖锅制约中国餐饮企业发展的因素主要有两个，一是中餐的烹饪过程导致的操作环境恶劣另一个则是因为菜品的质量很大程度上取决于厨师这个主观因素。

金牌项目(4)----------景釜宫

景釜宫项目即将把正宗韩式美食推广到全中国，色泽更加诱人，香气扑鼻、口味纯正，不仅美味，更是完全迎合了现代人对健康的追求。景釜宫一经推出，就引领了一阵韩餐热潮，迅速获得了消费者的青睐，成为风靡大街小巷的美食招牌!让中国广大食客一饱口福，它投资小、操作简、受众广、经营灵活的项目特点也让其成为小吃市场上炙手可热的金牌项目，深受广大投资者的欢迎，为广大怀抱财富梦想的中小投资者开启一道财富之门!

金牌项目(5)----------泡芙蜜语

泡芙蜜语怎么样?泡芙蜜语除了拥有酥脆的外皮和浓郁的内馅之外，更有着国内独一无二的卡通造型，深受市场追捧，一经推出就迅速风靡大街小巷，成为赠送亲朋好友和宠爱自己的不二选择，消费者满意，店铺火爆，就是品牌价值最有力的证明!随着泡芙蜜语市场的火爆，加盟泡芙蜜语的人也越来越多，泡芙蜜语加盟费也成了众多加盟商最关心的问题。泡芙蜜语加盟费与其他甜品加盟费不一样，任何甜品加盟费动辄就好几十万，但是泡芙蜜语加盟费只需万元。

金牌项目(6)----------奇思麦

奇思麦烘焙以“新鲜、健康、品质、DIY”的特色，注定成为未来10年的投资创业热点。奇思麦烘焙抛开传统模式：培训全套西点制作技术，让每个焙多芬加盟店掌握核心技术! 奇思麦烘采用先进的联网数据系统，采集营业数据，进行“云数据”采集和分析，不断深耕区域市场消费特点及消费规律，总部不断整合数据，开展针对性营销策略，及时调整产品配置。同时，通过各门店联网数据排名及统计分析，共享营销策略及方法，协同各门店协同发展，共同提升品牌影响力!

金牌项目(7)----------欢乐柠檬

欢乐柠檬寓意“欢乐你我，让大家都开心”，胸怀让所有消费者欢乐的心愿，欢乐柠檬将传统经营项目赋予浓重的人情哲学，其所打造的每份产品都将不仅仅是一杯待客之物，更是心灵之间的相互问候!“欢乐柠檬，开心每刻”是该品牌带给大家的全新消费感受。

第12篇：毕业论文——娃哈哈集团品牌战略研究

娃哈哈集团品牌战略研究

摘要：在市场经济的时代，品牌己经成为企业占领市场的重要工具。随着人民生活水平的提高，品牌的重要性越来越大。在经济全球化的今天，中国的企业要在全球范围的竞争中生存下去，必须在战略的高度上重视品牌战略。本文主要从娃哈哈品牌的发展历程开始，将品牌建设期间所作过的系列工作做一个系统性的梳理，并对其中的一些重要活动进行重点分析与总结，剖析它在整个品牌建设中起到的作用，对娃哈哈的品牌战略进行探讨。最后结合对娃哈哈的品牌发展战略的研究，对未来的品牌发展方向提出了自己的看法和规划。品牌建设不是只要舍得花钱大量投放广告就能实现目标的简单过程，而是首先对企业品牌的定位、企业长期的营销战略方向、近期的营销目标等内容有了清晰详尽的了解后，而形成的适合企业自身的品牌战略，然后逐步开展一系列包括媒介投放活动、品牌推广活动等在内的组合拳，各项活动相互独立，又互为补充，但都是最终紧密围绕着企业的发展战略而有计划开展的。该研究成果对于国内企业品牌战略的实施有着指导和借鉴的意义，对于解决国内企业品牌建设中存在的问题有着针对性地现实意义。

关键词：娃哈哈，品牌，战略，研究

Wa Ha Ha Brand Strategy Research Abstract: In the time of market economy, brand has become a important tool for enterprises to occupy the market.With the improving of people's living standard, brand is becoming more important.In the day of economy globalization, Chinese enterprises have to pay emphasis on brand strategy in a strategic height if they want to live on in a global competition.In this paper, the development proce of the Wahaha brand from the beginning, the brand had made during the construction work to make a systematic series of sorting out, and some of the important activities which focus on analysis and summary analysis of its brand building in the whole play effect on the Wahaha brand strategy are discued.Finally, the development of the Wahaha brand strategy, research, brand development direction for the future put forward their views and plans.Brand building is not willing to spend a lot of ads as long as the goals can be a simple proce, but the first corporate brand positioning, corporate marketing long-term strategic direction, the recent marketingTarget, etc.With the clear and full understanding, and for the formation of their own brand strategy, and then gradually develop a range of activities including the media launch, brand promotion activities, including a combination of boxing, activities independent of each other, and each other added, but they are finally close around the busine development strategy and have planned.This study results have the guidance significances, can help us resolve some problems in the brand strategy building.Keywords:Wahaha, brand, strategy, research

一、引言

（一）研究背景

管理学大师彼得·德鲁克曾说过：任何工商企业都只有两个基本职能—市场营销和创新。至于所有其他方面，他认为都是细节问题。市场营销在企业中的核心地位源于以下事实：市场营销是公司为它所选择的客户群体创造价值的过程，而价值就是通过满足客户需求创造出来的。当今世界，经济全球化和信息技术的飞速发展使企业面临的来自国内以及国际的竞争日益激烈。与此同时，技术更新的速度不断加快，产品生命周期不断缩短，这些都要求企业必须根据环境的变化及时制定和调整其战略，在满足顾客日趋个性化与多样化的需求的基础上求得生存和发展。无数的研究成果己经表明：对营销的高度重视以及对客户需求与利益的关注是企业提高核心竞争力、培养和保持可持续的竞争优势的关键成功要素。在中国的饮料市场上，“娃哈哈”已成为一个著名的品牌。它 1987 年由个人靠 14 万元起家，经过近二十年的发展，由一个默默无闻的小厂，现已发展成为中国规模最大、软饮料产量位居全球第五的饮料生产企业，跻身全国大型工业企业百强之列。八十年代中期，美国可口可乐、百事可乐进入中国市场，国内八大饮料厂（碳酸饮料厂）被挤垮了七家。在这种情况下，1998 年娃哈哈扛起振兴民族工业大旗，推出娃哈哈非常可乐，非常柠檬，非常橙汁，儿童可乐，及后来的咖啡可乐等系列碳酸饮料产品，定位于可口、百事比较薄弱的农村市场，通过几年的不懈努力，在碳酸饮料市场销量居第三，次于可口和百事。然而，近几年来，百事可乐、可口可乐开始进入农村市场，加大对这在领域的人力、物力的投入，加大这个市场的开发力度。这对娃哈哈碳酸饮料是一个很大的威胁，导致娃哈哈碳酸饮料近几年的市场占有率严重萎缩局面。本文作者曾经在重庆代理过娃哈哈产品，对娃哈哈企业、及中国饮料市场有一定的了解，并时刻关心于中国饮料产业的发展趋势和市场竞争状况。

（二）研究意义

作者将娃哈哈集团品牌战略作为论文的研究题目，探讨企业如何根据自身实际情况，制定有效的市场营销战略、品牌战略及相应的保障措施，以缓解企业目前不利局面。本论文主要的研究意义在于：一是对娃哈哈集团的品牌战略工作开展有一定的指导作用。二是为其他民营企业品牌战略制定提供参考。

二、品牌与品牌战略的基本含义及内涵

（一）品牌与品牌战略

1.品牌的概念

品牌的建立由来已久，远自古埃及时代的制砖者，到十六世纪的欧洲酿酒者，品牌名称(brand name)开始出现，建立品牌以区别产品的行销方式也由此展开。到了二十世纪，品牌的重要性更受到企业的重视，不仅各企业将品牌的建立与管理视为公司经营的一大方针，更逐渐以策略性的思考方式构建品牌，以作为竞争优势的基础。现代品牌与早期品牌标记最重要的区别在于:它已不是一种单纯的品牌标记，而成为一种可以转让买卖的工业产权，是受到法律保护的无形财产。品牌作为无形资产与其它财产一样受法律保护. 在市场的发展过程中，对品牌的概念有很多，不同的概念反映了对品牌理解的不同的倾向，也体现了不同时期对品牌认识的变化和发展，其中比较有代表性的有如以下:美国市场营销协会(AMA)把“品牌”定义为:用以识别一个或一群产品或劳务的名称、术语、象征、记号或设计及其组合，以和其它竞争者的产品或劳务相区别。

著名的广告大师奥格威认为，品牌是一种错综复杂的象征，它是品牌的属性、名称、包装、价格、历史、声誉、广告风格的整体组合，品牌同时也因消费者对其使用的印象及自身的经验而有所界定。

营销大师菲利普·科特勒给品牌作出了完整的途释:品牌是一种名称、名词、标记、符号或设计，或是它们的组合运用，其目的是籍以辨认某个销售者或某群销售者的产品或劳务，并使之同竞争对手的产品和劳务区别开来。品牌是存在于消费者头脑中的实实在在的印记和选择态度，也是留在消费者头脑中的感觉。

摩根史坦利对品牌的定义则如下:品牌是有别于其它竞争对手的产品及服务或一类产品及服务的名称、特性、质量、商标、标识、设计的组合。

综上可知，品牌是一个综合、复杂的概念，它包含着丰富的内涵，是品牌商标、名称、包装、价格、历史、个性、声誉、符号、广告风格等各个方面给受众在心中留下印象的总和，是企业有价值的无形资产。

2.品牌的功能

对于消费者而言，品牌执行了以下四种主要的功能: (1)识别:品牌代表了产品的一定质量和特色，可方便消费者选择.品牌自身必须定义清楚、含义单一，这样它才能被人识别. (2)信息浓缩:识别性要求以消费者所把握的关于品牌的所有信息的概要形式出现。品牌满足了大多数购买者的需要，是购买者获取商品信息的重要来源.(3)高安全性:消费者购买一个熟悉的品牌能够给其带来更多的信心保证。品牌能够保证消费者提供他期待的这种利益。

(4)供附加价值:品牌能给客户提供比一般产品更多的价值或利益。优秀的品牌可以

给消费者以与同类产品明显不同的形象，从而有助于减少价格弹性的影响，提供产品的附加价值。名牌产品比同类产品的价格弹性小，而且其价格明显高于同类产品。名牌产品的品牌效应本身就提高了产品的附加值。

对于生产经营者来说，品牌具有以下几方面的作用: (1)品牌可以增加企业的无形资产。品牌是一种特殊的无形资产，它的特殊性表现在它经常和有形产品结合在一起，但品牌又不是产品本身产品会过时，但品牌不会过时:名牌依附的企业可能倒闭，但真正的名牌不会很快消失的。在不同企业产品的性能、质量、销售服务的差异日益缩小时，品牌己成为消费者选择产品时决策的主要依据。市场竟争在某种意义上就是品牌的竞争。品牌的竞争力已成为企业利润的主要源泉。 (2)品牌有助于企业细分市场，树立良好的企业形象。一般来说，商品质量和商标信誉是正相关的，一个好的品牌可以招揽许多为其倾倒的顾客群，使其不断地重复购买，这样就确保了企业销售额的稳定，

(3)可以起到广告宣传的作用。消费者常通过品牌来区分产品质量的好坏，并以此来选购产品。品牌作为商品质童和企业信誉的代表，本身就是一种极为有效的广告宣传工具。企业可以利用消费者的认同心理，促进生产者推出新产品。

3.品牌战略及其组成部分

品牌是市场经济的产物，越是竞争激烈的市场越需要品牌战略，长期以来，我们对品牌的认识，仅仅停留在产品的名称或其附属物等肤浅的表层上，对于品牌的起源和发展脉络，品牌在当今企业经营管理中的内涵、所处的地位和作用，缺乏深刻的了解。其结果之一是，我国虽有一些知名品牌，但世界级的知名品牌却如凤毛麟角。我国的传统民族品牌在与国外名牌的竞争中，处于劣势，有的销声匿迹.因此，如果不善于创造和经营自己的品牌，只能受制与人，陷于被动境地。

品牌战略是指企业通过创立市场良好品牌形象，提升产品知名度，并以知名度来开拓市场，吸引顾客，扩大市场占有率，取得丰厚利润回报，培养忠诚品牌消费者的一种战略选择。品牌战略是现代企业市场营销的核心，从品牌战略的功能来看，一个品牌不仅仅是一个产品的标志，更多的是产品的质量、性能、满足消费者效用的可靠程度的综合体现。它凝结着企业的科学管理、市场信誉、追求完美的精神文化内涵，决定和影响着产品市场结构与服务定位。因此，发挥品牌的市场影响力，带给消费者信心，给予消费者以物质和精神的享受正是品牌战略的基本功能所在.良好品牌往往能给人以特别印象，在同等质量下可以索取较高价格。

品牌战略由品牌目标、品牌个性定位、品牌延伸、品牌保护4个方面组成。 (1)品牌目标是设定品牌发展方向与宏观形象指标的一个参数，包括品牌知名度、

品牌美誉度、品牌宏观形象、品牌指名度、品牌忠诚度五个方面的指标，品牌知名度是品牌被社会公众的知晓程度，是品牌形象的基础，没有知名度，谁都不认，品牌形象就无从谈起，所以品牌目标设定中，必须对品牌知名度作量化设计。品牌美誉度是品牌获得社会好评的程度，是品牌目标的核心，美誉度高而知名度低的企业要完成品牌目标是比较容易的，相反知名度高而美誉度低，其品牌目标的完成就要困难得多。品牌宏观形象是对品牌所属产业与区域的界定，品牌肯定是具体的，其行业、界域肯定需要界定，否则品牌目标变得大而无当，也会失去品牌目标的价值。品牌指明度是指消费者指明消费某种品牌的比率，这是前三种指标基础上的品牌跃升，是更高层次的品牌目标。品牌忠诚度是消费者只消费这种品牌的东西，从而产生出对其它品牌的排斥心态，这是品牌目标的最佳状态。

(2)品牌个性定位是指品牌在消费者心目中的个性风格与市场定位，包括市场定位和品牌形象定位。品牌总是具体的，品牌形象更是个性化的。对于品牌战略，品牌的个性化与适应性是一对矛盾。品牌个性化太强，其适应性就比较弱;反之，品牌个性化太弱，其适应性则强，但没有个性就无法识别。品牌个性定位首先包括市场定位，即消费群定位、价格档次定位、区域市场定位等，这是品牌个性定位的基础.同时，品牌个性定位包括品牌形象定位，即形象风格取向。

(3)品牌延伸是指原品牌在生产原产品之外还能生产什么其它行业的产品。品牌延伸与企业产业选择密切相关.品牌延伸的成败取决于品牌本身强势度、原品牌产品与延伸品牌产品的关联度、品牌延伸区域的市场竞争情况三个因素。第一个因素决定品牌要不要延伸，强势度不足，不如新树一个品牌，延伸就显得没有必要;第二个因素决定可否能延伸过去，第三个因素决定延伸需要的资金支持和市场难度。品牌延伸好了，不但能使新产品的入市成本大大降低，而且能丰富和强化原来品牌的内涵，使品牌价值与市场空间都得到提升。但如果延伸不好，则不但新产品入市受阻，而且损坏原来品牌的涵义。因此，企业品牌战略确定时，必须对品牌延伸问题做出明确而周到的规划。 (4)品牌保护是指企业通过法律保护和形象保护确保品牌的健康发展。品牌是抵押在消费者信任基础上的无形资产，尽管许多无形资产价值很高，一旦失去消费者的信任，其品牌价值便会一落千丈，品牌保护包括法律保护和形象保护两种。法律保护主要是打假、防伪，用法律手段保护品牌的纯洁性和不受侵害:形象保护主要指形象的定时监控和危机事件的及时处理. 品牌战略的上述四方面内容相辅相成，共同构成完整的品牌战略体系。

（二）品牌的作用

1.品牌对企业的作用

(l)品牌对企业具有存储和宣传功能

品牌能够保存企业的商誉和形象。品牌就是一个创造、存储、再创造、再存储的经营过程。消费群体或客户不仅可以把商品销售给目标消费群体或客户，而且会使消费群体或客户通过对商品的使用而产生好感，形成重复购买，通过不断宣传，提高品牌的忠诚度，使消费群体或客户重复购买该种商品。消费群体或客户通过使用品牌产品，提高满意度，就会围绕品牌形成消费经验，存贮在记忆中，为将来的消费决策提供依据。一些企业为了树立本企业产品品牌的良好形象，赋予品牌某种情感，或使品牌具有一定的文化蕴味，或使品牌及品牌产品在消费群体或客户的心日中形成一种美好记忆，比如“肯德基”，人们一看到这个品牌就会感受到美国的快彼文化，会联想到一种标准化、高质量、卫生的食品加工，这一品牌也能激发孩子们在肯德基餐厅里尽情玩乐的回忆。

(2)品牌对企业具有维权功能

由于品牌具有排他性的特征，法律会保护品牌中通过注册的商标，他人不得加以使用，也不得以任何手段或理由损害品牌的声誉或非法盗用品牌。如果产品出现了质量问题，消费者可根据品牌追溯商品的来源，追究商品经营者的责任，并依法索赔，从而保护白己的正当权益不受佼犯。

(3)品牌对企业具有增值功能

品牌是企业的无形资产，它能给企业带来超额价值。即使产品在质量、外观等方面相同或非常相似但在贴上不同的品牌标识后，价格也会有较大的悬殊。品牌有利于提高产品质髦和企业形象，品牌是商品质量内涵和市场价值的评估系数和识别徽记，是企业参与竞争的无形资产。一个企业要想在竞争中立于不败之地，必然要精心维护品牌的商誉。创名牌的过程就是产品质童不断提高和树立良好企业形象的过程。

(4)品牌对企业具有形象塑造功能

品牌能够塑造企业的形象，提高企业的知名度和美誉度，品牌为企业和产品赋予个性、文化等许多特殊的涵义。

(5)品牌对企业具有降低成本、提高市场竞争力功能

大体说来，赢得一个新客户所花费的成本是维持一个老客户的6倍，而品牌则能够通过与顾客建立品牌偏好，大大地降低宣传费用和新产品开发成本。此外，品牌还具有商品识别功能，这为产品的广告宣传等促销活动提供了可能性，对消费者的购买行为起着导向作用。其次，品牌具有法律保护的商标专用权，能够有力遏制不法竞争者对本企业产品市场的侵蚀。第二，商誉好的商标，有利于新产品进入市场。最后，名牌商品对

顾客具有很强的吸引力，品牌有利于提高产品的市场占有率和竞争力。

（三）本质

品牌战略是基于品牌的一种战略，而不是关于营销的战略或者企业战略等之类的战略。要分析品牌战略的本质首先就要分析什么是战略的本质和目标。在商业性竞争中，判断一个品牌在同行业产品品牌中所处的市场地位的根据，与军事战争中的认定根据有所不同。军事战争与商业竞争在实现目标的手段方面，也即在实施对象和方式上也是迥然不同的(刘伟雄，2007)。在军事战争中，主要是利用暴力手段去攻击敌人，而在商业竞争中，则是通过依靠物质利益去吸引或拉拢客户，从而改变客户对产品的认知状态，改变客户的购买意愿，从而去实现企业的商业目的。品牌竟争的结果是争得市场份额与赚取利润，这是消费者“用货币投票”的最终体现。战略方式方面，一般情况下，在一个较长的时间内，也就是在一个能够改变目标顾客的认知态度，使其对某种品牌的认知达到足以改变其购买意愿的时间内，如果某个品牌的市场占有率是第一品牌的若干分之一，如果它要想达到取代第一品牌的目标的话，那么它在改变市场格局之前，在内部实力和外部投入上就必须能够始终保持超过第一品牌的若干倍

三、娃哈哈集团的经营环境分析

（一）竞争优势

信誉好。娃哈哈在资产规模、产量、销售收入、利润、利税等指标上已连续 8 年位居中国饮料行业首位，成为目前中国最大、效益最好、最具发展潜力的食品饮料企业。加之规范的市场运作为企业在市场上建立了高品质、重质量的良好市场信誉。在碳酸饮料行业中娃哈哈的市场占有率紧次于百事可乐和可口可乐。

财务状况良好。联销体的保证金制度有效地杜绝了坏账、呆账的产生，打款发货保证了资金回笼的及时、可靠。现在娃哈哈没有银行贷款，并且还有几百万的存款。

生产能力好。娃哈哈碳酸饮料是引进德国先进生产设备，生产规模上处于中上，并且生产人员的熟练程度高，因此在生产上暂时有一定的优势。

在区县级市场有良好的销售网络基础及一批高素质的经销商群体，娃哈哈成立以来就是以农村市场为主。

经销商看好公司的整体实力及未来的发展前景。公司的销售渠道就是采用和经销售商利益相关的联销体，互惠互利使他们紧紧的成为一个整体。

消费者特别是农村市场消费者对公司品牌有非常高的美誉度和忠诚度。

在当前农村市场上处于相对有利的竞争地位。娃哈哈从第一个产品儿童营养液及后

来的产品都是定位在农村市场，每年的销售利润 70%来自于农村市场。

产品价位的竞争优势。非常可乐从诞生的那天起，配料、制瓶、制盖、灌装，都是全自动化、封闭式生产流水线。平均每瓶非常可乐的成本都比可口可乐或百事可乐低近0.5 元。零售价格自然也比百事、可口低 0.5 元。

四、娃哈哈品牌战略的实施

（一）娃哈哈发展历程

杭州娃哈哈集团公司创业于1987年，公司前身为杭州市上城区校办企业经销部。当时只有3个人，靠14万元借款起家。而经过了十多年的风风雨雨，娃哈哈目前已成为拥有1万多名职工、4}亿元资产、年销量62亿元的大型企业，居中国饮料行业十强之首，获得多项产品全国销量第

一、全国消费者心中的理想品牌、中国驰名商标等荣誉，十多年里资产增值了上万倍。

娃哈哈之所以能在短短的十五年时间里创造出如此辉煌的成绩源于市场的产品策略。娃哈哈在十多年的发展历程中，始终坚持一切以市场为中心，强调先有市场后有产品开发与制造的经营理念，始终把如何分析消费需求，如何生产符合市场需要的产品，如何使既有产品成为市场霸主作为企业整个工作的前提。娃哈哈的经营决策者们深深地懂得:只有开发生产出满足用户需求的产品，才能真正赢得市场，走在竞争对手的前面。

随着人民生活水平的提高，人们的消费观念从温饱型转向营养保健型，各类营养保健品充斥市场，令人眼花缭乱。然而，娃哈哈公司在经过细致的市场调研后推出针对儿童市场的娃哈哈营养液，深受广大少年儿童和家长们的欢迎，销量飞涨，产品供不应求，企业也因此走出了建厂之初的困境.娃哈哈公司在以后的产品开发中更是坚决贯彻企业经营理念，之后推出的娃哈哈品牌系列的红豆沙、绿豆沙、八宝粥、饮品系列投放市场后都获得了较大的成功，公司也因此获得了可观的经济效益。娃哈哈公司一方面根据市场需求开发新产品，另一方面对于市场上己经存在并且有发展前途的产品，他们则采取跟进、提高策略，花大力气研究这些产品的配方，努力提高技术含量。这样既减少了新产品开发的风险和投入，又使娃哈哈产品更胜一筹，消费者更愿意接受。

娃哈哈集团在十几年的发展中，凭借其品牌优势，成功地实现了品牌运作式的低成本兼并，走上了一条求大求强的扩张之路，这一过程经历了三次历史性的跨越:

1990年，娃哈哈公司意识到原有的生产规模已经无法满足市场的需求，于是开“小

鱼吃大鱼”之先河，毅然选择了充满风险和机遇的兼并劣势企业之路一一兼并杭州罐头厂，以娃哈哈的优势产品替代杭罐厂的滞销产品，将娃哈哈的灵活经营机制注入其肌体，迅速步入了规模化经营。

1994年，随着市场的变化，娃哈哈公司看到沿海地区的劳动力低成本优势正在逐渐丧失，而中西部地区的自然资源丰富，劳动力优势明显。于是他们采取“西进北上”的策略，抓住支持三峡移民建设的机遇，先是在四川省涪陵市组建了娃哈哈涪陵公司，而后又在湖北、四川、辽宁等地成立了七家控股子公司，其生产管理、质量监控、产品销售均由娃哈哈统一负责。这些公司凭着娃哈哈的品牌优势，迅速打开了局面，产值、利税连年翻番。这一次跨越实现了生产要素的最佳组合，大大提高了企业的竞争实力。为了抢在国外品牌熟悉中国市场之前，进一步上等级上规模，提高竞争实力。

1996年，娃哈哈公司与法国达能集团签署了合资协议。利用外资，娃哈哈进行高起点的投资，弓!进了九十年代国际领先水平的电脑控制全自动生产设备，合资过程中，公司仍生产“娃哈哈”品牌产品，经营管理全部由中方负责。娃哈哈公司再一次运用品牌优势发展了自己，提高了实力。目前，娃哈哈己拥有6大类}0多个品种的产品系列，其中的乳酸奶、瓶装饮用水、八宝粥三大类产品销量在全国同行业中均名列首位，娃哈哈品牌己经深入人心。

（二）“娃哈哈”品牌的分析

1.精确的品牌定位

娃哈哈公司在推出产品前经过细致的市场调研发现，当时市场上300多种营养保健品中唯独没有专供儿童饮用的产品。随后，他们又对杭州市上城区属各学校的4006名小学生的身体状况进行调查，发现营养不良症患者竟高达44.4%于是，娃哈哈公司捕捉到了一个拥有3亿多潜在消费者的儿童营养饮品的巨大市场商机。在品牌设计方面，“娃哈哈”作为一种儿童营养饮品的品牌，它以极为个性化的魅力吸引了广大少年儿童。从生理上说，娃哈哈三个字的韵母都是a,而a是婴儿最易发、最易模仿的音:从心理上讲，“哈哈”是笑声，能立即引起孩子们的好感，尤其是，许多孩子乃至他们的父母都会唱一支旋律动听的儿童歌曲:“我们的祖国像花园，花园里的花朵真鲜艳，温暖的阳光照耀着我们，我们的脸上笑开颜。娃哈哈，娃哈哈，我们的脸上笑开颜。”“娃哈哈”充满了浓郁的民族气息同时配合可爱的娃娃形象得到广大少年儿童的喜爱。因此，“娃哈哈”一出现，作为以儿童为目标市场受众的品牌就立即与孩子们的心灵沟通了，这使该产品很快热遍大江南北。

2.适当的品牌延伸与推广

品牌延伸是指在已经确立品牌地位的基础上，将核心品牌运用到新的产品或服务，从而期望减少新产品进入市场的风险，以更少的营销成本获得更大的市场回报。品牌延伸利用品牌已有的资产，可有效地降低新产品进入市场的壁垒，提高延伸产品成功的概率，实现品牌资产转移，促进企业的发展。“娃哈哈”品牌在正确定位找准目标市场后，从儿童营养口服液出发，根据市场的需要，开发新产品，依靠广告促销策略成功地实现了品牌延伸和推广。在产品上市的最初阶段，娃哈哈公司采取极其慎重和严谨的科学态度，对儿童营养液的配方和工艺不断调整和完善，在确保产品质量的前提下才推出产品，而少年儿童服用后确实取得了促进食欲、促进消化吸收、提高免疫力、强身健体的作用。同期广告中，娃哈哈以一句“喝了娃哈哈，吃饭就是香!”恰如其分地将浓浓的母子情寓于温馨质朴的画面之中，又达到了宣传效果的目的，在极短的时间内传遍全国，引起了不小的轰动.娃哈哈儿童营养液的成功为企业赢得了良好口碑，使“娃哈哈”成为被消费者信赖的品牌。鉴于90年代中国营养品市场的混乱无序，娃哈哈果断地提出要转换市场，依靠已经建立起来的品牌优势，对产品进行品牌延伸，进入中国饮料市场。1992年，娃哈哈公司推出新产品—娃哈哈果奶时，配合“甜甜的，酸酸的，妈妈我要喝—娃哈哈果奶”经典的电视广告成功地进入了中国儿童乳饮品市场。在娃哈哈成功实现了市场转型后，尤其是19%年娃哈哈与法国达能集团合并以后极大地拓展了产品结构，在行业内连续推出了系列奶制品、纯净水、八宝粥、茶饮料、非常可乐、非常柠檬等多种产品，可谓全面开花。在广告代言人的选择上，影视红星成龙，歌坛偶像毛宁、景岗山、王力宏等的加盟也将产品的诉求对象从儿童转向了更为广阔的消费人群，“健康、青春、活力、纯净”的品牌内核使娃哈哈成为了老幼皆宜的大众知名品牌。

娃哈哈在尝到了品牌延伸带来的胜利时，却忽视了这样一个问题:品牌可以无限延伸吗?或者是企业拥有强势品牌就可以无限延伸吗?这一个问题的认识直接导致了娃哈哈品牌在童装行业的失败。中国的童装市场是有着丰厚的利润和广阔的前景。但为什么娃哈哈童装失败了，症结在于娃哈哈品牌战略的失误。

企业的一切决策都要以消费者为核心，产品才能得到认可，品牌才会被接纳。童装虽然是孩子所穿，但却是由家长购买:儿童产品在很多情况下购买者和消费者都是分离的，因此在进军某一儿童用品领域时，既要了解儿童的需求，更要洞察其家长的心声。

娃哈哈多年来在社会上获得了很高的知名度，但娃哈哈的主品牌形象是建立在纯净水的基础上的，娃哈哈代表着什么?大众化、平实普通、廉价„„；孩子对于父母来说

代表着什么?掌上明珠。自己再苦再累不怕，但自己的孩子绝不能受一点委屈„„家长绝不会让自己的掌上明珠穿着尽人皆知的的廉价物四处“张扬”;他们怕:嘲笑的声音，鄙视的眼神，更怕这些对自己孩子自尊心的伤害：这些是他们不可容忍的:看来家长主动给自己的孩子卖娃哈哈童装的可能性是很渺茫的了，那么如果我们能让儿童自己向家长主动要也可以呀，毕竟现在的孩子都是家里的小皇帝，但他们会张嘴要娃哈哈的童装吗?

这就是娃哈哈童装失败的根本原因:没有洞察到消费者内心的真实需求，在没有品牌战略规划的情况下错误的进行了品牌延伸，单纯的以为娃哈哈这个品牌无所不能，可以无限延伸;于是乎在一个非常有潜力的市场，在一个利润非常可观的市场兵败而归，消费者对娃哈哈这个品牌的最大认可来自大众化的纯净水，而其品脾延伸到碳酸饮料、茶饮料、乳品等领域取得不俗战绩的关键是，品牌在这些品类上的延伸符合其之前在消费者心中建立起来的品牌形象，而儿童服装市场不同，服装品类对消费者来说属于炫耀品、装饰品、是穿给别人看的;而上述所说的碳酸饮料也好，茶饮料也好，都属非炫耀品类，物美价廉最重要，是不会被别人注意到的;所以娃哈哈在日常饮食类产品上进行品牌延伸并不会有太大的障碍，但在炫耀类产品上却无法获得应有的战绩:这就是娃哈哈品牌延伸的瓶颈.你的品牌很好，知名度高，美誉度好，但你的品牌并不是无所不能，品牌延伸要考虑延伸的品类，要考虑品牌自身的局限性。

五、娃哈哈集团品牌战略实施分析

(一)娃哈哈集团的成功经验

“娃哈哈，是在中国饮料市场这样一个群雄争霸、潮起潮落的竞争环境中，从无到有、从小到大，成长为一个深受广大消费者喜欢的全国著名品牌的。如今，“娃哈哈”已作为知名品牌深入人心，其品牌战略的成功运作主要受益于五个方面的把握和控制:即经营理念符合大众心理是品牌成功的核心；准确的产品市场定位是树立品牌的根本；成功的广告宣传是确立品牌的基础；一流的产品质量是品牌的保证；强势的销售网络是品牌成功的关键。

1.经营理念符合消费者心理是品牌成功的核心

品牌归根结底是消费者内心对企业产品或服务的认可程度和接受程度。中国有句俗语:“得民心者得天下”。什么样的产品是中国消费者最需要的;什么样的产品老百姓买得起和乐得买:产品的什么品味是消费者最喜欢的;怎样才能使消费者感到最满意，这始终是娃哈哈在成长的过程中关注的问题。经过认真的市场调查和分析，最终娃哈哈把经营

理念锁定为:“千家万户笑哈哈，幸福快乐你我他!，这一经营理念的本质内涵是:企业必须生产出真正有使用价值的产品;做大众化品牌;代表健康、快乐的形象。

“喝了娃哈哈，吃饭就是香”这句十多年前娃哈哈营养液的广告语，可能不少人至今还会有印象，它曾被人们视为广告的经典。八十年代末，娃哈哈就是凭借这句人人皆知的广告语及其体现出的可感知的价值理念，使娃哈哈儿童营养液获得了举世瞩目的成功。二十世纪末的中国儿童和他们的父母们，几乎无人不知无人不晓.应该说，娃哈哈儿童营养液的成功，不仅仅是一句生动的广告词的成功，更为重要的是娃哈哈经营理念上的成功.X988年是娃哈哈的初创期，当时社会上营养保健品有上千种，但大多生产中老年营养品，而且功能上也大都是“全管”，却反而给人以“全不管”的感觉。而中国有3亿儿童，儿童代表着希望与未来，在中国，孩子对于家长的意义更是不言而喻，“小皇帝”、“小公主”的称呼也是由来己久。而当时的家长们普遍面对着这样一个难题:让孩子吃饭难。据调查当时有44.4%的儿童存在厌食、营养不良的情况.而想让儿童健康成长关键是要抓住“能吃能长、滋补不如食补”的理念，因为这一理念早已深入普及到家长们的心中。而当时儿童营养品还是一个空白的市场，娃哈哈不失时机地瞄准“儿童开胃”这个潜力巨大的市场，立即全力以赴、义无反顾地进行投入。从此，娃哈哈儿童营养液一炮打响，而且连续火爆了6年，先后荣获30余项国内外的大奖1在此基础上，娃哈哈继续本着为消费者生产有真正使用价值产品的宗旨，根据市场需要，陆续推出了娃哈哈果奶、娃哈哈营养八宝粥、娃哈哈纯净水等系列产品，进而推出了更为广泛的产品，从各个方面满足了消费者的需求。产品基本上推出一个打响一个，使企业保持稳定、持续发展的态势。

“娃哈哈”之所以能够成为深受广大消费者喜爱的大众品牌，正是因为它恰如其分地体现出了“大众”的确切含义—它与消费者贴得很近很近，真正做到了“想消费者之所想，急消费者之所急”。这也正是娃哈哈取得成功的核心所在，一个具有市场号召力的产品是不需要娃哈哈过多地为营销手段弹精竭虑的，它本身就具有了市场牵引力与带动力。

同样的娃哈哈在童装市场上的失败，就是没有研究透消费者内心的真实需求，错误地进行了品牌延伸。品牌的延伸应该符合之前在消费者心中建立起来的品牌形象，品牌延伸要考虑延伸的品类，要考虑品牌自身的局限性。

2.准确的产品市场定位是树立品牌的根本

只有将产品进行准确的市场定位才能更符合市场需求，产品也才能适销对路;而只有

把产品做大、做好了，才能产生品牌效应。在这一方面，娃哈哈集团总裁宗庆后先生一直坚持企业要花三分之一以上的时间跑市场一线，用敏锐的市场感觉去把握千变万化的市场动态，根据市场的变化来生产销售。

娃哈哈品牌的发展历程也正说明了这一点.1992年，当娃哈哈的儿童营养液己供不应求、“娃哈哈”的名字已家喻户晓，“娃哈哈”品牌已誉满全国的时候，娃哈哈又适时地推出了果奶，并坚持用“娃哈哈”这个品牌名称。虽然当时广东一带同类产品很多，但是娃哈哈找准了市场的需求、凭借娃哈哈营养液的影响、利用销售渠道和规模生产的优势，加强质量、口感和广告攻势。“甜甜的，酸酸的，味道好有营养”，“妈妈我要喝—娃哈哈果奶!”这两句广告词巧妙地将作为影响者的少年儿童与购买行为实施者的母亲结合起来，被认为是社会学、心理学、营销学等方面的完美结合，进一步筑就了“娃哈哈”品牌，为企业在更加广阔的领域内进行品牌延伸打下了基础。这两首广告词随即歌唱遍了大江南北，新产品一上市就产生了轰动效应，很快风靡全国，迅速被广大消费者接受、喜爱。la年来，娃哈哈从娃哈哈果奶到一代、二代AD钙奶、维E钙奶、铁锌钙奶、乐酸乳等十几个品种规格的含乳饮料，根据市场的发展和需求在不变中求变化，适时契合并领先市场，稳健经营。至今娃哈哈含乳饮料占全国乳饮料市场销量的71.80},“娃哈哈AD钙奶”几乎成了所有乳饮料的代名词。1993年娃哈哈又成功地推出了娃哈哈营养八宝粥，上市至今一直高居全国八宝粥质量第

一、销量第一。

市场是动态的市场，必须适时矫正品牌的定位，因为消费者的需求偏好随时可能发生变化。所以娃哈哈后来又不失时机地相继推出了娃哈哈纯净水、非常可乐、娃哈哈纯牛奶、娃哈哈茶饮料、娃哈哈果汁等6大类三十几个产品品种，以满足各种消费者的不同需求，并陆续获得成功，进一步扩大了娃哈哈的市场份额，稳固了娃哈哈作为中国饮料行业龙头老大的地位。在1}年的企业、品牌成长的征战中，在激烈的市场竞争中，虽然娃哈哈也难免经历残酷的搏杀和惊心动魄的场面，所庆幸的是娃哈哈一直是在以较高的速度顺利发展，娃哈哈称之为“小步快跑”，这也正是娃哈哈一贯秉承的市场决策原则。

3.成功的广告宣传是确立品牌的基础

市场营销是品牌建设的基础，广告传播的拉力与渠道通路的推力，并称为市场营销的动力双翼，其作用不言而喻。娃哈哈一贯注重广告的投入，但同时坚持明确的广告策略:经济有效、树立品牌的个性。所谓有效是指对消费者有效，华而不实的广告娃哈哈坚决不采用;而个性是品牌存在的根本，是其生命力的张扬与体现。健康快乐，正是娃哈哈

孜孜以求、努力塑造的品牌个性.娃哈哈在品牌推广期间，从广告、促销、宣传各方面予以统筹安排:在宣传上，他们采取大规模的立体型宣传，形成强大的声势，电视、电台、报刊、杂志，从全方位多角度造成立体包围，使消费者无时无刻不在感受娃哈哈的强大冲击力。同时，各省市分公司结合主题开展各类促销活动。娃哈哈公司按照每个月产品的不同特点及销售季节确定每月主攻产品，使全年不同时期、全国不同地区均有娃哈哈的热点出现，保证了销售的不断扩展.娃哈哈纯净水是公认的全国第一品牌，之所以能够 在短期内独占鳌头，与娃哈哈成功地运用明星歌曲广告策略分不开。1996年4月娃哈哈纯净水面市时，在当时众多瓶装水纷纷以纯净、健康、卫生为诉求点的情况下，独辟蹊径，开拓出了一条情感诉求路线，以青春、时尚为基调，以“明星歌曲策略分为重要特色。先是以青春偶像、当红歌星景岗山作产品形象代言人，并连续5个月在22个省级城市进行纯净水与磁带连环签售活动。伴随着那首青春浪漫、脍炙人口的流行歌曲—也就是娃哈哈的广告语:“我的眼里只有你”，娃哈哈的产品—娃哈哈纯净水也深入到娃哈哈的目标消费群—广大青少年心中，产生了巨大而持久的广告效应。至1998年，是娃哈哈纯净水进入市场的第三年头，娃哈哈制定的销售目标是1998年的10倍。为完成这一目标，娃哈哈选定新的形象代言人、同样广受欢迎、与景岗山有着不同风格的歌手—毛宁.广告语上升为:“心中只有你”，新的合作效果同样惊喜。1999年，台湾歌星王力宏接着成了“娃哈哈纯净水”新的广告代言人。随着大范围的现场推广、广播电视报纸广告大密度传播、以及媒介对歌星的跟踪采访、歌迷的歌曲点播，一时间，王力宏这首“爱你等于爱自己”娃哈哈广告歌曲，优美动听的旋律传遍了大街小巷。“明星歌曲策略”贵在轰动，更贵在坚持。在娃哈哈纯净水代言人这一表象的变化背后有一脉相传的东西，所以6年中在竞争对手不断变换广告策略、也纷纷起用名人的情势下，娃哈哈所一贯坚持的“健康、青春、活力、纯净”这一品牌核心内涵却日益凸显出来，这一在消费者心中区别于众多品牌的、鲜明而清晰的品牌概念无疑成了娃哈哈宝贵的品牌财富。娃哈哈一直在努力加强与消费者的情感沟通:不论是“我眼里只有你”的娃哈哈纯净水;还是“有喜事当然非常可乐”的非常可乐都体现了娃哈哈产品极富亲和力的情感诉求。娃哈哈纯净水广告策略变与不变的典型意义不仅在于它显着的广告效果，更为重要的是体现在娃哈哈广告创意和广告战略上的整合性、流行性、延续性。这是产品生命力不断增强并得以延续的基础。

4.一流的产品质量是维护品牌的保证

品质是品牌的灵魂。娃哈哈之所以能够深得消费者的信赖，成为中国食品饮料中的

第一品牌，产销量全国第一，同样与娃哈哈一直坚持“走质量兴企的道路，打造一流产品质量”的方向分不开。因为行业特点娃哈哈的产品质量直接关系到消费者的身体健康，不合格的质量将会造成无法弥补的损失危害身体健康。因此，娃哈哈人十分重视产品质量，为此，娃哈哈建立和不断完善了有效的质量管理体系。娃哈哈主要从四个方面着手提高产品质量:一是从硬件着手，娃哈哈陆续在生产流水线上的投入已超过了20多亿元，仅2000年公司就投资4.2亿元，引进了19条世界最先进的生产线，并为质检部门配备了先进的质检仪器，先进的设备是优质标准化生产的保证，先进的科学技术是加强质量管理的根本保证。二是强化软件管理，完善质量检验体系，加强在线检测能力，rso9ool质保体系的建立和完善，建立全方位员工工作质量监控和反馈体系等各种有效管理手段，充分保证了质量零缺陷的实现.三是原料严格把关，每项产品从原材料到配料严格把关，坚决做到真材实料，绝不掺假少两。四是良好的售后服务体系。2001年7月，娃哈哈作为2000年度全国质量效益型先进企业在京受到表彰，这是公司继1998, 1999年之后第三次获此荣誉。并因此被授予“全国质量效益型先进企业特别奖片，此项奖是中国质量管理协会对连续三年获得质量效益型先进企业称号的8家企业做出的特别表彰。除此之外，娃哈哈还获得了:全国消费者心中的理想品牌、中国优质产品、全国用户满意企业等荣誉称号。如果企业爱护自己的品牌，那么就千万不要忽视质量。否则，再好的产品包装和广告形象，也只能是无本之木，难以持久。

5.强势的销售网络是品牌成功的关键

中国幅原辽阔，人口众多，在这个潜力巨大的市场里，如何才能营造全国知名的品牌，怎样能让全中国数以60万个城乡小店的柜台上一周之内都摆上你的产品始终是困扰着中国企业的难题。如果现在，你同时派人去东北的长白山天池，西北的阿尔泰山山麓，东南的海南岛丛林，西南的青藏高原，你随便走进一间杂货店，然后把所有的商品目录都抄下来，你会发现，重复出现的品牌不会超过三种，而恰巧娃哈哈就可能是其中的一个;在过去的巧年里，让每个中国人都掏钱买过的品牌不会超过三种，而娃哈哈也可能是其中的一个。这绝非巧合、偶然:娃哈哈产品几乎覆盖了中国的每一个乡镇.这是娃哈哈无与伦比的、独有的绝对优势。在激烈的市场竞争中，与娃哈哈交过手的品牌有无数个，其一一溃败的原因并非因为娃哈哈有多强大，而正是因为娃哈哈遍布全国城乡、无以匹敌的强势销售网络。可以说为消费者提供便利是娃哈哈品牌竞争制胜的关键之所 在。可口可乐中国的总裁曾感叹道:“其它均可与娃哈哈比，但进入市场的速度无法与娃哈哈比。”

(二)娃哈哈品牌战略中存在的问题

1.企业的跨度延伸给企业的品牌带来了危机。

随着娃哈哈的发展规模不断扩大，娃哈哈的品牌延伸触角已经伸向服装、医疗保健精密仪器等行业。企业从2002年开始进军童装行业，想创造中国童装第一品牌，但向童装的延伸使企业先前为拓展企业品牌内涵所取得的成果受到了严重的影响。企业在向成人饮料和食品行业进军的时候，采取一系列的措施淡化娃哈哈在人们心中的儿童形象，以“我的心中只有你”的影响打开了成人的饮料市场，也使娃哈哈的品牌内涵由原有的童趣、可爱等变成了现有的青春、活力、纯洁、营养等具有丰富涵义的大品牌。向童装行业的延伸，让消费者对其品牌的内涵理解产生了模糊的印象，到底娃哈哈是生产儿童产品还是成人产品的疑问困惑着很多的消费者，严重影响了消费者对企业品牌的忠诚度，给企业的品牌带来很大的危机。企业正在走一条多元化道路，在其品牌延伸上必须注意跨度延伸的风险，采取有效措施对其加以规避和防范。 2.企业现有品牌的内涵不足以满足品牌延伸的需求。

娃哈哈最初是生产儿童营养液的厂家，在最初给娃哈哈进行品牌定位的时候就把产品定位在儿童营养液和儿童饮食健康上，这种狭小的品牌内涵为企业进行进一步的品牌延伸设置了障碍。随着企业的发展，产品的种类也在不断的增加，很多产品都冠以娃哈哈品名，已经穷尽了娃哈哈给公众的印象内涵，企业的品牌现在所具有的内涵已经不能满足企业品牌延伸的需求。

3.单一品牌下的品牌延伸空间狭小。

随着企业的不断发展和多元化战略的实施，企业的单一的品牌已经不能满足企业的发展需要，企业不可能将所有的产品都打上娃哈哈的牌子进行销售，这也为企业通过品牌的延伸逐渐向其他领域进军设置了一个不可跨越的鸿沟。目前，企业的新产品想以最快的速度打入市场就必须借助娃哈哈这个品牌的作用，但是企业现在很多的新产品已经不适合使用娃哈哈这个品牌，创建新的品牌是企业取得进一步发展所面临的首要问题。

（三）娃哈哈集团品牌战略的优化对策

1.适度延伸，防止跨度延伸引发品牌危机

企业在进行产品延伸时一定要考虑到品牌的承受力，要确保在不伤害品牌在消费者心中的形象的前提下，进行适度的品牌延伸。起初，娃哈哈的产品延伸至娃哈哈儿童药物上，生产了“娃哈哈儿童感冒宁”，这样消费者在选购娃哈哈饮食产品的时候容易想到该企业生产的感冒，给消费者一种不舒服的感觉，使原有产品在消费者的心理印象受到很大的冲击，严重影响了娃哈哈原有产品的销量，使企业的品牌影响力大大折扣。企业最后意识到这一点，停止了“儿童感冒宁”的生产，但这种过度的品牌延伸已造成的

损害却是难以估量的。企业在品牌延伸时不仅要防止非关联性的过度延伸，还要防止关联性的任意延伸，娃哈哈儿童饮料虽与其核心品牌具有较大的关联性，但是其儿童饮料的“不含咖啡因，不含激素„”等产品属性，并不能打动孩子和家长去选择娃哈哈儿童饮料。这种随意性的产品延伸只会给企业带来负担。同时，品牌延伸也不可进行大跨度的延伸，娃哈哈向童装行业的延伸使其品牌链出现了严重的断裂，虽然企业在童装上也获得很大的经济效益，但是在整个行业的发展前景不容乐观，企业预计的2000家加盟连锁店最后还不足800家，向童装行业延伸在很大程度上使消费者产生了品牌内涵混乱的现象，使企业的品牌价值的增殖受到了不小的影响。企业现在正在向日化行业渗透，在进行品牌延伸时一定要吸取其向童装行业延伸的经验和教训，实施扎实、稳妥的品牌延伸策略。

“品牌犹如橡皮筋，越延伸就可能变得越疲软，结果往往会导致品牌的个性淡化，给企业带来品牌危机。”企业的新产品在使用原有品牌的时候一定要对新产品的进行周密的评估，不能使新产品的形象与品牌形象有冲突，力争使新产品的形象符合企业的品牌的内涵。在企业的新产品与原有品牌内涵存在冲突时，选择使用新品牌或者放弃该产品的生产，也不能使其上市冲垮企业已经建立起来的品牌基础。目前，企业正在进行国际化的发展战略，需要有强大的品牌作为后盾，在选择品牌延伸时一定要慎重，决不可损害企业十几年来建立起来的品牌。 2.拓展企业品牌内涵，开发新品牌

企业的品牌是一种错综复杂的象征，它是品牌的属性、名称、包装、价格、历史声誉、广告方式的无形总和。品牌同时也因消费者对其使用的印象，以及自身的经验而有所界定。企业品牌内涵包含着丰富的内容，而这种丰富的内涵不是企业在创建品牌之初的时候就能够完全具备的，它需要企业在进行产品的生产和销售中不断对其加以丰富，不断赋予其新内容。娃哈哈起初的品牌内涵十分的狭窄，随着企业的发展和产品的增加，企业也在不断对其品牌注入更多的内容，但这些内容已经无法满足企业新产品的需求和企业发展的要求。企业应当通过新产品的快速推广和有效的营销手段不断赋予原有品牌的新内容，使品牌的内涵扩大，这样才能在更大程度上满足其品牌延伸对品牌内涵丰富的需求。靠单纯的拓展品牌内涵是有限的，企业的品牌内涵是无法无休止的扩展的，还需要创建企业发展所需要的新品牌。虽然企业创建新品牌时往往会花费巨大的成本，但是单一的品牌满足不了企业发展需要的时候，这种花费是必需的，也是值得的。新品牌的创建可以采取与原品牌关联性比较强的领域内进行品牌的创建，娃哈哈目前产品主要集中在饮食类上，通过在其商标统一的情况下，以具有健康、营养等内涵的名称对产品进行新的命名，并加大对该种品名的宣传力度，以最快的速度使的品名在消费者心中形

成印象，为其成为一种品牌奠定市场基础。目前，娃哈哈也在积极打造的新品牌，娃哈哈正在开发一种与功能饮料相区别的营养素饮料，打算用的名称是“非常6＋1”，现在娃哈哈正着手该商标的注册,如果该商标注册成功,就会利用“非常6＋1”现有的市场影响力缩短品牌的创建周期，使其非常系列的品牌迅速升值，扩大其市场影响力，形成与娃哈哈品牌的合力，使“娃哈哈—非常”品牌成为中国的品牌，世界的品牌。 3.加强对企业品牌的法律保护

企业的品牌是企业的重要的资产，为维护企业的利益，使企业的品牌延伸朝向良性的方向发展，必须加强企业品牌的法律保护。企业在产品没有投产的时候，便先注册了商标，同时企业还对关联商标进行了注册，先后注册了“娃娃哈”、“哈哈娃”、“哈娃娃”等商标，这对企业保护其品牌奠定了良好的法律基础。但是企业在产品的外观设计专利权保护却很薄弱，笔者发现市场上销售的很多小企业的儿童乳饮料在外观设计上与娃哈哈产品的外观设计存在很大的相似性，这在很大程度上对企业造成了损失。目前，市场上的AD钙奶有数十种，而这种产品的消费主体是儿童，要确保产品消费者正确选择企业的产品，必须加强对产品的外观设计的保护。“产品的外观设计是关于产品的形状、图案或者其结合以及色彩与形状、图案的结合所作出的富有美感并适用工业运用的设计。”同时，笔者还发现企业刚上市的“乳娃娃”和“爽歪歪”儿童乳液已经有产品与其在外观设计和品名上有很大的相似性，这给消费者在进行产品选择时带来了很大的难题，不利于企业的利益保护。由于娃哈哈现有主流产品的特殊性，必须使其产品在其外观上具有独特性和易区分性，才能避免消费者在购买产品时发生选择错误的情况。在加强企业现有产品的商标保护和外观设计保护的同时，也应当对企业的产品外观进行创造性的设计，使企业的产品具有易区分性和独特性。

只有加强对企业的商标和外观设计的保护，对新产品进行独特的外观设计，才能使企业的产品在消费者心里形成一种品牌理念，增强消费者对企业品牌的忠诚度，最大限度的增强企业品牌的知名度。同时，企业应当注重对商号的保护，现在在香港等地出现了同样的娃哈哈集团，并且还授权相关企业进行娃哈哈产品的生产，这在很大程度上损害了娃哈哈的利益，企业应当积极运用法律的手段解决侵权问题，并积极的在最大范围内进行商标的注册和商号的登记，使企业的品牌在法律的有效保护下进行迅速的增殖，为企业品牌成为世界的知名品牌提供良好法律保护空间。

4.完善现有的营销网络

企业在十多年的营销探索中，寻找到了一套比较有创意性的“联销体”的营销体系，获得同行和企业届的好评。企业这种模式主要集中在农村，通过与经销商建立互惠的关系进行产品的销售，这种营销模式对企业的产品在农村推广发挥了巨大的作用。但是这

种营销模式已经不能完全满足新产品的推广和其他产品的销售，目前企业面临着开辟新的销售渠道，采取新的营销方式进行产品的销售的任务。娃哈哈已经放弃了其在城市市场上的可乐销售，这种做法必将导致其可乐产品的市场逐渐萎缩，使其可乐销售陷入困境。企业如果想获得更大的发展空间必须加强企业在城市市场的产品占有率，通过建立一整套完整的分销渠道，使产品以最快的速度到达消费，创建一个企业与经销商、消费者三者共赢的营销体系。由于“分销渠道的设计和建立深受顾客的人数、地理分布、购买频率，平均购买数量以及对不同分销方式的敏感度的影响。”企业在营销方式的采用和营销体系的创建的时候一定要充分考虑到各种因素，确保企业在进行产品推广销售时有一套完善的销售体系作为支撑。

六、结束语

本文力求通过对娃哈哈集团品牌战略的深入研究为娃哈哈公司制定品牌战略提供有益的借鉴。在当今这个激烈而巨大的世界竞争市场上，娃哈哈在食品和饮料行业已经具备了建立赢利而成功的全球品牌的经验、人才和生产力。因此娃哈哈应该专注于食品和饮料领域，砍掉其服装业务，忘记在菲律宾的矿藏，相信在不久的将来它可以成为一个全球领先品牌。需要强调的是企业所面临的环境是时刻变化的，作为企业的品牌策略也应该根据环境、消费者及竞争对手策略的变化而适时的调整和修正，这样才能实现阶段性的战略目标，从而最终战胜竞争对手实现企业的壮大发展。由于时间、篇幅等条件以及材料收集方面的限制，对一些方面没有进行深入的研究。有待进一步研究的问题包括：预计竞争对手的战略和公司实施既定战略后竞争对手的反应等。同时，本文在一些深层次品牌战略问题的研究上难免存在不足之处。作者希望能在今后的工作中，对这些问题进行进一步地分析和研究。

参考文献

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致谢

经过为期三个月的准备和论文写作工作，毕业论文终于成稿。看到这两万余字的毕业论文，高兴之余，更多的是感激。

在毕业论文完成之际，我首先要感谢的是我的导师刘振剑老师，从论文的选题、构思到资料的搜集、修改以及最后的定稿，都倾注了指导老师大量的心血和汗水。刘老师严谨的治学态度，无私的奉献精神和谦虚的为人之道，为我树立了做人的典范，这是我今后人生旅途中一笔宝贵的精神财富，我会铭记于心。在此，我向刘老师致以最真挚的谢意和最美好的祝福，与此同时，我还要对所有工商管理研究室的老师的不倦教诲表示感谢。最后，我还要感谢我们寝室的同学，在写毕业论文期间对我的支持和帮助。

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第13篇：金地集团品牌推广工作思路

2006年金地集团品牌推广工作思路

一． 金地品牌现状

1． 区域扩张对品牌资源的需求

对应于市场政策环境的变动，金地已经进入了新一轮区域扩张的快速发展浪潮，进军西南、西北、东北等地，环渤海、长三角和珠三角区域也纷纷进入新的城市，寻找新的利益增长点。随着业务的迅速发展，对集团品牌资源的需求也随之增加，如何借助集团品牌的知名度和相关资源，迅速在当地建立起优势地位，同时有效复制一套完善健全的品牌管理体制，便成为一个重大的课题。

2． 品牌知名度及行业地位的强化

如何成为“灯塔品牌”？是我们代表了领先的技术、我们引导了先进的生活方式、还是我们是高档品牌，品牌标杆性的建设是灯塔品牌策略实现的前提。我们需要：  发出具有行业代表性的声音

参与具有一定影响力的社会活动

代表金地思考的书籍，倡导先进文化理念

打造更具影响力的项目品牌

3．“科学筑家”品牌口号的落实与提升

由于“科学筑家”的口号在传播过程中存在过度理性、抽象化、缺乏情感交流的弱点，在下一阶段的工作中，主要围绕两个方面：

 “科学筑家”如何分解落实到项目营销、工程、客服、设计等各个环节，实现可复制性；

 如何在表达与传播层面上，使“科学筑家”更加贴近人居，更加具备人性化的情感交流力量。

4．健全集团与子公司的品牌管理架构体系

随着区域公司的不断增加与新城市公司的建立，品牌管理的思路要从事件性管理转化为资源性管理。这需要为品牌管理搭建更为顺畅的沟通渠道和知识分享平台。品牌管理的范围不应该仅仅是制度执行审核，而应该是信息管理，传播资源整合。包括： 企业内部品牌管理机制的优化

信息共享和信息监控平台的搭建

外部合作模式的调整

二．2006年品牌推广活动思路

1． 背景分析

由于媒体广告分众化趋势明显，互动沟通力量不足，且投放费用昂贵，因此选择社会影响力更大的事件传播、活动传播将对品牌知名度的提升及企业形象的建立起到更为立竿见影的效果。

2． 艺术活动

将中国城市化潮流和人居空间的变化充分地与地产品牌相衔接。主题是与自然、家园、人相结合的雕塑装置艺术展，形式上比较前卫、时尚及大气，又能很好地和金地的品牌理念相结合；是科学筑家概念的诗性化演绎，同时又具有很强地艺术张力和活动发展空间。

整个展场设在开放的空间场地，公众的参与，使他们和整个的展示空间有很强的互动性，人置身其间本身就是作品的一部分，在开放的空间场景中感受到自然、家园与人的和谐之美。

 大地艺术展

 装置艺术展

 雕塑艺术展

 公共艺术展

3． 体育活动

金地有热爱网球的企业文化，可向万科的登山形象学习，初步形成网球与金地品牌的联系，在业界提到网球想到金地；接触目标客户，积累良好形象，加强与目标客户的沟通；推广网球文化，带动网球中心的发展。活动形式可包括：

 网球培训：聘请具有一定资历的教练，对参加活动的初学者（不限于初学者）进行

培训，通过科学的培训，培养他们对网球的兴趣，提高他们的技术水平，同时带给他们良好的品牌形象。同时公司员工参与协助培训，在培训当中与他们交流，即建立关系。

 网球比赛：针对有一定水平的网球爱好者组织比赛，公司中高层网球高手参与其中。

比赛设男单、女单、男双、女双，每项比赛设多个奖项，提高参与兴趣；

 冠名比赛：如国内外有影像的赛事进行独家冠名或赞助。

2006金地名人网球节

2006金地网球名人赛

2006金地网球精英赛

 网球摄影：1）、在网球活动同时组织摄影爱好者（联合摄影学会，社会人员）举办

摄影比赛，比赛结果通过媒体发布；2）、为娱乐媒体提供拍摄场景

4． 文化活动

金地品牌书是2005年金地集团企业与项目品牌互动提升研究的一项重要成果之一，它本身是透过金地企业的发展、企业的管理、企业的项目折射出金地对品牌独特的思考和系统化建设。因此，品牌书将成为金地对品牌建设专业化思考的剖析，以及对金地品牌理念的演绎。明年围绕金地品牌书的上市可作以下宣传活动：

 品牌书新闻发布会

 参与大型文化研讨论坛

 专家系列讲座

5． 公益活动

企业品牌要建立强势影响，需要成为一个社会的品牌。通过公益活动，可迅速提升企业形象、雇主形象及品牌美誉度。

保护古建筑运动

 通过捐助保护历史建筑、抢救文化遗产等公益性活动，全面提升金地的公众形象  建议选择一处标志性建筑例如天坛，历史建筑其本身就蕴涵丰富的建筑科学文化  此活动还可扩展到组织保护行动队，探索发掘未得到公众关注而正遭受毁坏的有保

存价值的历史建筑。和媒体合作跟拍纪录片，扩大活动影响力

6． 行业影响力提升

主动把握行业关注的焦点和热点事件及话题，及时形成金地的观点，利用媒体平台广泛传播：

 建立一批外部专家顾问团队，组织与高管不定期的交流会议，作为金地外部咨询团

队

 参与行业内重要论坛

 对媒体上行业内重点事件及时做出反应

 外部网站建议设立金地观点专栏，可不定期发表对行业趋势的看法、重要项目的评

述或者企业管理构想等，成为行业内代表专业意见的重要平台

7． 媒体关系、高管包装、国内外具影响力奖项评选

 争取亚洲范围内的奖项，例如投资者关系奖项等，为公司的国际化做铺垫

 针对凌董进行个人形象的包装，例如通过网球等体育活动制造亮点、通过达沃斯世

界经济论坛的参与提高知名度等

 加强媒体上的主动传播

三．2006品牌管理提升思路

２００5年形成了媒体管理制度和视觉管理规范，完善了集团品牌管理制度。同时，开始实施对子品牌以季报形式进行备案管理，并通过参与到项目策划评审会，加强与项目品牌的结合。2004年开始运作的品牌例会制度，搭建了集团与子公司共同探讨品牌建设工作的良好平台，但其中还有许多问题需要解决。

1．品牌管理基金（资料另附）

2．细化VI管理方案

针对VI系统建立之后的维护问题，应该制定一套更为详尽的VI管理方案，从以下几个方面进行规范管理：

 VI规范，包括色彩、元素、应用、主题等

 物品制作规范，包括尺寸、材质、印刷方式等

 集团VI与子公司VI、项目VI之间关系及使用规范

 定期备案及抽检制度

3． 品牌研究课题

 集团品牌与项目营销互动提升

2005年完成方案制定，2006年要着手落实在项目营销中，并策划集团品牌推广与子公司项目营销联合推广的1-2项活动。

 格林系列产品维护问题

 新城市品牌推广指导手册

4、品牌管理资源共享体系建立

目前对于品牌相关信息资源的维护及共享工作仍未有效开展，在集团KM系统及专业网站提升之后，应就以下方面进行规范管理：

 提供品牌工作交流展示的平台；

 实现品牌知识和资源共享；

 品牌管理相关制度、规范、通知发布；

 对集团范围内的品牌工作进行监控，初步实现项目协作。

5．品牌相关专业培训

针对新成立公司的需求，在品牌推广及管理方面提供资源支持，包括：

 专项考察交流

 媒体资源共享

 品牌推广及管理指导手册

 品牌专业技能培训

第14篇：集团品牌建设调研报告

********集团

品牌建设工作的报告

********集团组建于2007年10月，集团公司拥有固定资产3.6亿元，员工1000人，其中工程技术人员149人，设备800余台（套）。集团公司包括********集团有限公司、********集团铸业有限公司、********集团建材有限公司、********集团废品收购有限公司等四个子公司。

集团公司主要生产推力球轴承、汽车专用轴承及液压件、工程机械精密铸件四大系列，300余种规格型号，产品广泛用于汽车、电机、机床、工程机械等各领域。公司拥有精良的装备,完善的检测手段,雄厚的技术力量,健全有效的质量保证体系。产品主要为重汽、一汽、北汽福田、金杯汽车、义和车桥、时风集团、临工集团等60余家大中型企业配套，并出口美国、日本、韩国、欧洲等国家和地区，与菲亚特、德国伦次、日本KYB、英国嘉士伯等国际知名企业建立合作关系。通过4项省级成果鉴定（国际先进1项，国内领先3项）。拥有国家专利九项。

集团公司分别通过ISO900

2、QS9000、ISO-TS16949体系认证。公司建有省级企业技术中心，被山东省科技厅认定为“山东省高新技术企业”，被山东省工商行政管理局授予“重合同守信用”荣誉，被山东省经信委评为“管理创新优秀企业”，被山东省轴承协会确定为汽车轴承重点生产企业及“轴承行业先进单位”，银行“AA”级信誉。“********”品牌评为山东省著名商标 ，“********”牌轴承产品被评为山东名牌产品。

集团公司成立之初，集团决策层明确认识到我国企业最缺乏的不是市场，而是缺乏有号召力品牌，这是我国企业发展的软肋。信息化的时代，“酒香不怕巷子深”的思想观念是盲目自大的表现。企业必须学会通过多种途径、多个渠道去宣传自己，提升品牌的影响力

一、品牌建设情况

“品牌”是用以识别某个销售者或某群销售者的产品或服务，并使之与竞争对手的产品或服务区别开来的商业名称及其标志。而企业品牌则是企业在生产、经营、服务等工作过程中，所有优秀成果的综合体现，是企业经营战略的核心。

集团组建五年来，坚持把品牌创建作为提高集团影响力和工作实效性的重要手段，按照“整合做大、投资做强、规范做优”的工作思路，大力实施 “3415”工程和“********”品牌战略。先后开展了“制度建设年”、“品牌〃服务年”、“效能建设年”和“项目建设年”活动，大力推行《集团公司形象标识系统》、弘扬“精诚团结、创造辉煌”的企业精神，坚持“为用户着想”的服务理念，强化安全生产和技术创新，以文化力增强创造力，以品牌效应提升核心竞争力，使集团公司形成了以品牌为核心内容的经营战略，原本分散的资源得到有效整合，企业集团的竞争实力明显增强；银行信用等级明显提高，银行授信额度不断增加；融资平台作用有效发挥；服务质量明显提高，用户投诉明显减少，顾客满意度明显改善，集团公司基本实现了规范化、制度化、程序化管理，以品牌增效益、以品牌促发展的良好局面迅速形成。

（一）清晰的品牌定位，为品牌创建工作指引方向

企业品牌若要战略制胜，首先要做的就是提炼出个性鲜明且能拨动消费者心弦的品牌核心价值。为此，集团公司在经历了三年调整后，于2010年全员大会上，讨论通过了《********集团品牌战略实施方案》，正式提出了开展以“打造********品牌、创造********服务、树立********形象”为主题的********品牌创建活动，全力构建以制度管理、人文管理、技术管理为一体********管理品牌；以“为客户着想”为理念的********服务品牌；以全面推进集团发展速度为目标的********速度品牌；以提高产品质量、管理质量、工作质量、服务质量、以及保障员工权益为体系的********质量品牌；以树立金融诚信、服务诚信、人格诚信和合同诚信为内容的********信用品牌；以提高全体员工队伍素质为目的的********作风品牌；以研究、探索资源整合、三级管理、多元化发展、多业并举以及三费合一为形式的********模式品牌。

《集团公司“一五”规划》中从企业管理、项目建设、文化建设等等方面集中体现了一个目标，就是做大、做强、做强集团公司，纵观整体规划，统领所有工作的核心就是打造********品牌，集团公司的全部工作都是围绕“品牌”开展的。集团公司在分析了自身发展和外部环境后，适时提出的促进企业发展的七大********品牌管理体系，恰似一盏风向标，为集团公司的健康、持续发展指明了前进的方向。

（二）以完善制度为手段，为品牌创建提供有利保障。一个企业品牌的创建，实际上就是市场升级的重要过程，集团公司自组建以来，经历了初创、磨合、跨越等几个大踏步前进的阶段，作为一个快速发展的企业，要想锲而不舍地提高其在社会中的地位和价值，就需要不断的探索和创

新，完善部门职责，规范管理制度，理顺工作程序。集团公司将2009年确定为“制度建设年”，通过持续不断的探索努力，建立和完善了安全生产管理，项目管理、财务管理、人力资源管理、物资管理、成本控制管理和战略规划管理为主的8大类40多项规章制度，形成了以全面预算为主线的六大管理体系。又相继实施了集中采购、统一招标、独立审计、下派财务总监、统一管理物资库房等一系列规范管理的重大举措，使公司集团化管理水平有了进一步提高，干部管理更加规范化，员工收入稳步增加，上下信息渠道畅通，员工参与公司管理和发展的意识增强，创造力和战斗力明显提高。通过实施这些科学、高效的管理模式，为集团公司严格按照三级管理模式运营、实行集权管理、保持政令畅通，推进品牌建设工作提供了有利的保障。

（三）以售后服务品牌为突破口，全面提升品牌形象 ********集团作为装备制造企业，是我市60家重点企业之一，用管理、质量、服务提升品牌效益，无疑是集团公司“做优”企业的一个重要切入点。正是在深入研究品牌战略与企业发展之间的密切关系之后，集团公司在《品牌战略实施方案》中，将2010年确定为 “品牌〃服务年”，提出力争用5-10年时间形成社会公认的“服务热情、服务周到、服务人性化”的********服务品牌，********服务成为公认的服务标准。

开展了以大客户为主要目标、以国际客户为重点扩展对象的售前、售中、售后服务考核工作。制定了《集团公司人员行为规范》、《集团公司售后服务管理办法》，严格规范了客户服务行为，按月实行红、黄牌考核制度，建立了科学的服务监督管理体系。建立了统一标识、统一形象、统一思想、

统一宣传的“四个统一”服务工作模式，规范了对外服务形象标识、便利措施等服务举措。建立了********集团客户回访中心。多项内部管理制度和措施的出台，使集团公司售后服务质量明显提高，用户投诉率由2007年的120件/年下降至2011年的27件/年，集团客户的合同签订率、销售回款率明显提高，以售后服务为突破口的品牌创建活动成绩显著，品牌效益开始显现。

（四）以宣传为载体，提高品牌美誉度

随着集团公司经营效益和社会效益的稳步提高，品牌宣传工作在集团公司品牌创建工作的作用已日益凸现。集团公司紧紧结合七大品牌主题，积极创办了********网站、********文艺队，以“********质量标兵”、《企业文化宣传栏》、“青年文明号”为载体，全面开展品牌形象创建工程，不断提升品牌知度度和美誉度。同时，以《集团公司形象标识手册》和《经理人及员工培训教材》为平台，通过开展品牌讲座、品牌培训等形式多样的宣讲活动，将统一的********标识和********品牌理念灌输到全体员工当中，在全社会打造出了规范、严谨的********品牌。

二、集团公司品牌建设工作成效

通过持续开展品牌建设活动，集团公司取得了良好的经济和社会效益

(1)使企业全体员工牢固树立起塑造品牌形象的理念 企业管理者提高了自身的管理素质，增强了塑造品牌形象的意识，把品牌形象塑造作为企业的优先课题，作为企业发展的战略性问题，要把企业的经营理念反映在品牌形象上；其次，以人为本，启发员工的心智，最大限度地激发了员工的智慧和潜能，树立全体员工的品牌意识，员工们明白

了塑造品牌形象的重要意义，产生荣誉感和使命感，员工自觉自愿地为塑造品牌形象做出贡献；最后，企业内部逐步建立起了特有的观念体系和运作机制，建立起了科学的组织架构和严格的规章制度。

(2)加强了管理，不断提高产品的质量

产品的质量是满足消费者需求的一种效能，它是品牌形象的基石，是品牌的本质和生命。通过开展品牌建设工作，以“产品质量”为企业生命的管理理念，就已经深植于每一个职工心中。这种以严格的产品质量管理为重要内核的管理使公司能够高效管理和合理配臵资源。近年来，公司产品质量合格率在95%以上，质量指标达到6PPM,质量控制管理能力在同行业中处于先进水平。 (3)改善了服务质量，提高了服务水平

集团公司通过树立品牌形象，保持了品牌的竞争优势，努力改善服务质量，提高服务水平。依靠优质服务赢取顾客忠诚，不断提高了客户的满意度，已成为品牌竞争的新特点。2011年公司先后在黑龙江、甘肃、云南、广西、贵州等省新建立售后服务中心5家。

三、品牌建设总结和评价

集团公司取得品牌建设成绩，主要取决于： (一)领导重视，全员参与

1、集团公司决策高瞻远瞩

公司董事会按照科学发展观的要求，针对企业发展的实际，在企业新的发展时期始终强调，公司要以品牌建设做为企业发展战略的核心，是企业经营、管理等一切工作的的指导方针，要求管理成员及全体员工，将品牌战略的思想和行动在企业各项工作中贯彻始终。品牌战略的实施，使得企业

的各项工作有了明确的方向、增添了强劲的动力，取得了实实在在的效果。

2、领导班子执行一丝不苟

在品牌建设的过程中，管理人员在公司日常经营管理和项目的开发建设过程中，坚决贯彻公司关于品牌建设的战略思想，结合科学发展观的学习与整改活动，制定了不同阶段的详细工作目标，提出差异化经营发展的思路并认真研究、提出详细的方案并逐步实施。加强了产品研发、质量控制、服务管理等项工作的计划、督导、激励，带领全体员工奋力拼搏，逐一实现了“十一五”期间各项战略规划的目标。

3、员工认识提高鼎力支持

在品牌战略的实施过程中，全体员工认真学习科学发展观的基本内容，坚决执行工作中的各项任务，努力实现各自岗位的工作目标。把企业战略和目标要求融入自己的各项具体工作中。开发、销售、建设现场、售后服务冲锋陷阵，财务、研发、办公室鼎力支持，使公司的各项工作进行的有声有色，蓬勃向上。

（二） 目标明确 理念创新

在品牌战略实施的过程中，品牌战略始终要服务于企业总体发展战略的思路清晰，目标具体，措施明确。始终坚持以品牌建设为发展的推动力，带动企业的管理上水平、团队上素质、资产上规模、经营上效益。

在品牌建设过程中，我们进行品牌的推广与传播理念明确，遵循我们一贯坚持的和倡导的“创新、发展”的企业核心理念，以“诚信、创新、合作、共赢”为企业经营管理为基本原则，以诚信、质量、服务做实、做优、做精为品牌的推广传播核心中心思想，使销售取得了很好的业绩，使产品

和企业的社会声誉得到了很大提高。

集团公司在产品定位、策划、研发、生产、销售等环节都比较符合并满足市场的需求和被定位客户群体的主要诉求，产品的知名度、美誉度和忠诚度都保持较好水平。

五、下一步品牌建设规划的指导思想、定位与目标

一、品牌建设规划的基本指导思想

1 坚持品牌战略和策略都要围绕企业总体战略和实现规划目标来确立和制定，把科学发展融入到品牌战略策划与实施的各个方面。

2 坚持确定高标准、高水平、科学的、清晰的规划目标，努力建立一套有科学思路的、符合实际的规划目标实现路径。

3 坚持夯实企业的品牌建设的实力基础，把企业做强、做大作为我们进行品牌建设的硬任务、硬指标。

4 坚持企业和产品的核心价值理念，不断解放思想，加强研发，以突出品牌特色、强调差异和产品与服务创新来提升品牌价值。

5 坚持全方位的品牌管理，持续管理创新，建立以质量效益为先的监督评价机制，完善各项品牌管理体系。

二、品牌的核心价值理念与品牌定位

品牌价值核心理念是品牌战略实施过程中要贯彻始终的灵魂，按照集团公司的中长期发展战略的目标与要求，扬弃我们过去企业文化，客观审视我们的优势与不足，追随市场环境和目标消费群体诉求的变化，将企业品牌和产品品牌分为两个层次来确定品牌建设所需的核心价值理念与品牌定位。

1、核心理念

集团公司的企业品牌依然定位于“打造********品牌、创造********服务、树立********形象”的企业品牌建设核心理念，以科学发展、诚信经营、不断创新、高素质团队作为我们企业品牌战略实施的目标原则，所有工作都要围绕着核心理念展开，确保实施方向的一致性。

集团公司的产品品牌核心理念定位于“品质优秀、服务精细、科技创新”。 我们以强调消费者的基本诉求为原则，将品质是根本，创新是动力，服务是保证的理念在进行产品开发、生产、销售、服务的所有过程中要贯彻始终。 2 品牌定位

（1）行业定位.企业的主营产品以装备机械基础件开发为主，兼顾拓展清洁建材、资源再利用，适时介入机械制造的外延产业。

（2）产品定位.逐步以中高端产品为主，以研发高附加值，替代进口的产品为开发产品的主攻方向。发挥本公司质量、服务的传统优势，融入注重用户体验的理念、延伸服务在产品中的应用，以此作为品牌价值提升的基础。

（3）消费群体定位.主要定位于国内外大型装备机械制造商、汽车制造商群体，除在产品和服务各方面要满足该消费群体的物质需求外，还要在推广传播方式不断升级，以满足高端客户的心理需求。

三、品牌建设目标

1 通过品牌战略的实施，助推企业总体战略目标的实现。

2 通过品牌战略的实施，使立达品牌的知名度、美誉度和忠诚度不断提高，********的品牌的附加值不断增加，资产不断升值。

3 通过品牌战略的实施，实现“专业领先”品牌目标，即：在业内形成有优势的开发能力与品牌特色；在专业方面具有优秀的管理模式和开发理念；其产品在该领域内处于领先地位。

4 通过品牌战略的实施，促进加快增长方式的转变和产品结构的调整，加快产品创新和科技含量，使质量效益型的道路越走越宽。

5 通过品牌战略的实施，建立和完善品牌建设的管理体系。使团队建设更加适应品牌竞争时代的需要，使过程管理更加科学、有序、高效。是企业和产品的品牌形象体系化。 四、品牌建设规划的保障措施

一、超前谋划、制定正确的战略与策略

公司领导集体要充分重视品牌建设工作的战略意义，统一认识，集中智慧和力量，把品牌建设战略转化为品牌建设的实施策略和谋略，为实施品牌建设工作超前谋划、系统指导。

二、与实际工作结合、使企业破难点上水平

要将品牌战略的实施与企业实际工作有机的结合起来。要与落实企业总体发展战略相结合；与落实企业各项规划目标相结合；与班子建设、队伍建设和制度建设相结合；与更新观念、打开思路、深化改革、敢于创新相结合；与突破工作中的重点、难点、促进企业工作全面上水平相结合；与调查研究、学先进、找问题、促转变相结合。

三、学习领会提高、让品牌战略思想充分渗透

让品牌战略成为企业文化的重要组成部分，要开展持续的品牌建设的学习和培训，要让全体员工真正领会品牌战略的内容与战略意义，让品牌意识深入人心，使全体员工主动

参与品牌的建设、管理与维护。

四、硬实力是基础、软实力是保障、双管齐下提升品牌价值

1、把企业做大做强夯实发展基础、要利用一切机遇，拓展企业生存空间，扩大开发规模，实现产品的更大的市场覆盖面。2 品牌战略前移，增强产品的竞争能力

把品牌的战略思想与策略落实到产品的市场调研、开发、生产、销售、服务等各环节，把精力和智慧放在满足消费者不断变化的诉求上，提升产品的综合品质，增加新消费理念和科技含量，做到产品的规划、设计水平高、质量高可靠，服务细致周到。

3 加大科技研发力量、提升自主创新能力，

重视调研工作，加强研发力量，在突出品牌特色方面下功夫，为产品方案优化、产品形式创新、理念永不落伍提供系统支持。

4 加强品牌管理、完善体系的制度建设

重视人才的使用与培养，让与企业核心价值理念相一致，有能力、敬业的员工不断涌现并成为企业发展的主力军。

建设和谐企业，实现和谐发展，充分调动员工的积极性和创造性，增强企业凝聚力。

完善制度建设，逐步构建起一整套的品牌维护体系，主要包括：成本管理体系，质量保障体系，售中售后服务体系、“品牌危机”应对体系，使企业管理体系承担起品牌建设的计划、组织、协调、控制的职能，调动企业全部积极力量，保证对品牌建设的全过程进行有效管理。

五、谋划营销传播策略、让品牌形象大放异彩 １ 建立识别系统、强化形象传播

重点研究和谋划营销和推广传播策略。在营销和推广和传播过程中，逐步建立企业和产品视觉识别系统，以品牌的核心价值为核心，创建出具有时代感、独特个性、符合企业文化特点的传播形象，使品牌识别元素演绎和传达出品牌的核心价值、品牌的精神与追求，差异与优势，力求在社会和消费群体中直观地显示良好的企业和产品形象提供识别条件。

２ 逐级推广传播、升级品牌形象

在营销和推广和传播过程中，充分利用各种公共媒体和各种适当的宣传方式，逐级提高对企业和产品的推广传播层次，即从强调关注消费者基本诉求开始，过渡到注重对消费者情感的联系，最终升级为消费者营造一种新的生活方式提供可信赖的企业和产品形象。通过精心策划的、连续地、有节奏地进行各类推广传播活动，使企业和产品的形象及品牌理念深入心，确保企业的每一次营销推广活动都为品牌的价值提升做加法。

3 尽企业社会责任、提升品牌影响力

营造有社会责任心企业的良好公众形象，积极参与有影响力的社会公益活动和官方评选活动，努力为政府排忧解难，让企业和产品的品牌在社会与消费公众中间产生深远的影响力。

结束语

品牌战略不是一朝一夕能完成的事情，我们的目标是阶段性的，

还需要我们不断的学习，还需要精心的规划，还需要我们的队伍不断提高执行力，还需要我们继续营造适应品牌建设要求的企业文化，还需要我们做很多工作。

第15篇：特种水泥集团品牌建设实施办法

**特种水泥集团品牌建设实施办法

近年来，随着国家宏观经济调控、水泥行业产能严重过剩，市场竞争愈演愈烈，品牌效应在市场竞争中的作用愈加突出。为深入贯彻集团公司品牌战略，特制定2014年度集团品牌建设实施办法。

一、品牌建设基本原则

（一）市场导向原则。以市场为导向，根据市场的需求和变化规律，始终将客户需求放到第一位。在水泥行业产能过剩的今天，市场竞争压力增大，外来品牌不断渗透和蚕食我们的市场，全体干部员工必须从思想上和意识上充分认识紧盯市场的重要性，树立起所有经营过程必须适应市场需求的经营理念，以提高客户满意度为目标，增加产品在市场的比较优势和竞争力，最终赢得客户，赢得市场。

（二）全员参与原则。全体干部员工在品牌建设过程中，既是被改变的客体，也是建设的主体。在品牌建设的过程中，每一项工作都需要公司上下、全体员工的协作和支持共同完成。全体干部员工必须积极参与、主动工作，提高市场意识和服务意识，建立起品牌的荣辱感和使命感，切实把企业价值和工作成果转化为相应的社会影响力，达到预期的建设效果。

（三）持续性原则。品牌建设是一项长期的、战略性的系统工程，需要持续的投入与坚持，不能半途而废，必须持续改进，不断维护。**集团全体员工必须保持对公司品牌建设的长期塑造和个人行为的持续改进，坚持不懈地推进企业形象和品牌形象，坚持不懈地推进企业的市场价值最大化，在长期的实践考验中争取社会价值认同，最终使**品牌赢得客户的认可与信任。

二、品牌建设实施目标

按照集团公司品牌建设的设想，遵循品牌建设的三大原则，通过全年品牌建设各项活动，全面提高各单位、各职能部门的工作质量、客户服务意识和市场意识，全面提高产品质量，实现四个明显提升，即：全员品牌意识明显提升，客户满意度明显提升，市场占有率明显提升和区域市场主导地位明显提升，并建立起一套品牌建设的评估体制，对以往开展的建设活动效果进行总结评估，寻找存在的问题和不足，使**品牌在市场中的品牌形象和市场地位不断提高，客户满意度和美誉度不断增强，并形成一定的品牌溢价，达到提高市场占有率的目标，确保区域行业主导地位优势，最终实现**水泥的市场价值最大化。

三、品牌建设实施内容

依据顾客让渡价值理论，消费者在购买产品时往往从价值和成本两方面进行比较分析，从中选择出价值最高、购买成本最低的产品作为优先选购的对象。因此，结合我集团现有的实际现状，2014年集团品牌建设的主要内容是提高产品品质和服务质量，增加产品的使用价值。通过提供优质产品和快捷服务来降低顾客购买总成本，达成提高客户满意度和市场占有率的目标。为此，2014年集团品牌建设着重开展以下工作：

（一）提高产品品质，树立**水泥的质量口碑。

1.确立品质目标。“以顾客为关注的焦点”，始终把不断提高顾客满意度作为质量升级的出发点和落脚点。实现“水泥强度达标及龄期结构合理”，“水泥质量稳定”，“水泥性能满足各类混凝土应用要求”等三项产品质量升级目标。实现“三百出厂”，即“水泥质量合格率100%，富余标号合格率100%，袋重合格率100%”；实现“集团内控水泥优等品率不低于80%”的质量升级版。

2.严格工作质量。提高岗位人员技能水平，为品牌建设做好人力保障。

（1）全员树立较强的品牌意识，在生产环节的各个岗位上明确自身工作与水泥品质相关的工作，在工作的各个环节中以品质为中心贯穿整体工作。在每个工序上做到极致，支撑整个生产过程中输出产品品质的提升。

（2）重新梳理品质管理、生产技术部各岗位的定编、定员，务必配齐缺员，明确岗位责任制和操作规程，做到各司其职，各尽其能，人尽其才。

（3）加大监督抽查力度，保证检测数据的真实性、可靠性和准确性。建立完善“两级三种”（两级抽查即集团技术中心、分子公司品质部两级抽查。三种对比即分子公司与国家水泥质检中心的正常送检样对比，技术中心对分子公司的抽查对比，分子公司品质部内部抽查对比）抽查对比制度，防止检测数据误导质量管理和质量控制。

（4）出台全集团“工艺故障、设备故障、质量管理、化验室检测”等各专项内部技术制度汇编，作为操作及技术人员内部培训学习资料；每季度实施开展一次工艺、设备、电器、化验等专项技术人员内部交流会议，提升集团技术人员的沟通学习能力，提升技能水平。

（5）定期选派专业技能人员（分析工、物检工、中控操作员）、技术管理人员（窑、磨工程师，设备、电器、发电技术人员）外出专题培训学习，学后组织集团内部二次培训及指导学习。建立优秀分析人员、物检人员流动指导学习机制，集团中心试验室每季度实施针对性的专项检测培训。

3.建立考核机制。集团将实施主机连续运转考核机制，确保设备运行为品牌建设作好有力保障。对全集团19条回转窑的连续运转进行每月排名考核，前两名给予加分奖励，后两名实施扣分考核。对全集团32台水泥磨连续运转进行每月排名考核，前两名给予加分奖励，后两名实施扣分考核。各大区窑磨的综合平均运转时间纳入考核，第一名的大区考核中加分；最后一名大区在考核中扣分。对电器设备、计量设备的有效运行建立管理考核办法，对关键计量秤纳入集中管理（实际误差与盘点误差的差异判断各公司计量秤的准确性），确保计量的准确性，持续为产品质量的稳定性做出保障。

4.把好原燃材料质量关。原燃材料、石灰石建立矿点延伸管理机制。石灰石从矿山阶段性的“三量”平衡把关开始做起（针对自备石灰石矿山品位质量主要存在较多高镁矿石和含硅、铝的低钙岩石，泥质低钙岩石，土夹石等两个问题，充分做好资源综合利用）。对主要大宗材料也要提前对矿点品位品质掌握，混合材、石膏等材料的生产工艺发生更改时要做到提前掌握，确保进厂原燃材料、助磨剂满足验收标准。对物资采购建立严格考核机制，从工艺配备件、设备零配件、化验药品、仪器的进厂验收实施层层把关制度，关键设备及配件实施联合验收制度，建立不合格品禁止入库及使用制度，建立采购产品合格率及内部采购满意度的评价长效机制，以确保进购材料产品质量。

5.加强过程管控，为品牌建设做好基础管理保障。

（1）统一质量管理方法。统一集团各分子公司的生料配料方案，出厂水泥质量管理（含出厂水泥确认）办法，原始记录和台帐，化验室检测业务的岗位划分、检测项目及频次。

（2）统一全集团品质指标、评价体系、考核办法等。实施对“产品品质指标”，“售前、售中、售后服务”，“产品质量控制方式和手段”，“质量运行过程及结果评价”，“工艺、过程及实物质量事故和质量管理考核办法”，“设备事故和设备管理考核办法”的全集团统一。

（3）实施熟料、水泥柱状图全面操作运行，把好出厂水泥质量管理的最后一道关口。根据库内质量波动，通过多库搭配，做到进一步均化，确保出厂水泥质量稳定。

（4）完善对镇安、鲁新、丹凤留仙坪等生产线的窑、磨在线运行数据上传；完善各分子公司化验室压力机数据上传功能；完善对能源数据在线上传功能；体系管理部对以上在线数据运行效果实施检查，对于数据存在的不合逻辑性、真实性、可靠性进行监督，作为连续运转的考核依据，确保上传产量、质量、能耗数据的真实性。

（5）完善亟待改善的影响品质的硬件设施。改造不合理的下料口和下料溜子，完善均化设备设施，保证均化作用的发挥，提高过程质量合格率；完善水泥库侧卸料系统，满足散装水泥出库控制要求，提高水泥的均质性、稳定性。

6.实施产品品种的协同定位，提升品牌效应。

在全集团内部，在同一大区内根据水泥销售市场布局在各分子公司之间合理划分不同水泥品种的生产和销售，实施有效协同，尤其是对高等级水泥、特种水泥的集团内部统一协同定位，避免“大而全，小而全”的实施，通过调整产品结构，合理精减产品品种，减少对水泥库的占用，提高水泥库搭配的机率和出厂水泥质量的稳定性，以提升高等级水泥产品的品牌效应。

7.实施与主要竞争对手的产品性能对标，作为品牌建设的风向标。

一是制定出台对标标准，设定企业内部对标的标杆，对照标准从中寻找差距，形成各分子公司改进质量的内在动力。就集团公司而言，不同分子公司之间对同一质量技术指标展开对比，从中产生集团公司的每一项最先进质量技术指标，集团每项最先进质量技术指标和同行业最先进指标进行对标，寻找与同行业水泥大集团的差距，形成集团公司改进质量的外在动力。

二是每季度开展一次同竞争对手的产品性能对标工作，在对标过程中，充分发挥集团公司的管理优势和技术优势，通过对标，查找同竞争对手的差距并分析原因，制定相应改进措施，达到逐步缩小差距，甚至超过竞争对手的目的。

8.抓好设备运行工作，强化每年度的设备大修工作，强化设备日常运行基础管理，促进生产任务保障有力，促进产品品质优质稳定。

（1）认真组织安排好一年一度的设备、工艺大修工作，做到检修计划安排提前策划、沟通到位、不落项目，检修过程支持及时、规范标准、保证质量、安全施工，检修结束严格验收、不留问题，确保主机设备完好和连续运转。

（2）强化设备基础管理性工作，把基础管理工作做实、做细。设备日常巡检工作，分清巡检责任，强化分公司三级巡检，增加集团专业工程师（或外协技术人员）对大型主机设备（关键重要设备）的四级巡检，倡导各级设备管理人员、技术人员宁做“体检医生”不做“消防队员”的预防、预见管理思想，使设备运行可控，减少设备带病运转状态，降低和杜绝突发性设备事故。同时抓好现场管理。良好的现场管理有助于设备整体管理水平的提高，也可提升工人劳动积极性和工作热情，设备运行中的细小问题也能得到及时的发现和解决。

产销平衡的公司，要确保旺季水泥磨实际运转率达到90%以上，否则按未完成比例下浮分子公司和相关部门人员奖金。产大于销的生产线，更不能出现因设备故障影响销售。否则，从重处罚。

（3）成立集团检修公司，以外聘加内调相结合的方式组建检修队伍，充分发挥集团技术及人员优势，集中解决设备故障和开展大检修工作，确保设备的连续稳定运行，

9.节能降耗、管好成本，为定价及利润提升空间。

正确处理好台时产量、电耗、煤耗、质量指标之间的相互关系，要以保证质量、降低能源消耗为中心，不能盲目追求台产而出现台产高、能耗高、质量低的局面，甚至设备超负荷运行的状况，公司的大型设备维修率高与只重视台产、超负荷运行有很大关系，甚至出现部分管理人员只顾考核利益不顾企业长效运行的短视行为，尤其是产能发挥不足的生产线，一切要以降低运行消耗为目标。日常管理工作，注重修旧利废的节约管控，最大程度降低成本，为定价和利润提升空间。

（二）提高服务质量，树立**品牌的服务形象。

客户满意程度越高，对企业的忠诚度就越高，企业竞争力越强，市场占有率就越大，在当前水泥产能严重过剩，已处于买方市场的背景下，通过提高生产环节的生产供应能力，强化售前、售中和售后服务效率与效果，全面提高客户满意度。

1.搞好生产组织协调和现场管理，合理调度，确保产品供应。充分发挥生产运行协调职能，高度树立生产服务于销售的意识，合理组织生产。各生产单位要善于对市场形势进行分析，预判市场需求，要牢固树立两个观念：即抓住旺季的观念和了解市场的观念，预见性的安排组织生产，有效协调产、供、销矛盾，确保公司产能的最大释放。

以保证销售和产品质量为前提，重视生产现场发货管理环节，强化水泥发货监督，严肃水泥发货纪律，规范装车程序及装车质量，明确水泥装车各级相关人员责任，减少生产影响销售事件的发生。因调度组织不畅，或配合不力造成影响销售的公司和部门必须处罚。

2.技术人员配合业务人员要做好售前客户拜访沟通工作。业务员每周要形成客户拜访记录，详细记述客户类型、实际需求等市场信息，形成周工作日志。针对民用市场了解记录客户的用途，及对水泥颜色、强度的要求；针对商混站及重点工程在充分了解客户对水泥产品质量要求的前提下，了解沟通客户关注的水泥送样、水泥发票的开取、水泥运输等影响水泥销售的因素，提前和客户达成共识，让客户充分感受到公司对他们的尊重，满足他们对于产品的需求，打消客户的疑虑，提高我公司的企业形象，提高客户的忠诚度。

3.提高售中跟踪服务的效率和质量。

（1）优化交款、办卡业务环节，将现行财务收款、营业厅制卡两个环节适时合并为财务收款、制单、办卡一个环节，形成一站式服务，便捷客户办理相关业务手续，让客户“少跑路”。

（2）加强业务人员在售中环节方面的跟踪，及时掌握客户在办理手续、进厂装车等方面的进展情况。专人负责合同大客户的发货联络、协调和处理日常事务，定时向客户通报发货、装运及货物在途中等情况，因设备及自身原因，影响到客户拉货的情况发生时，业务人员必须第一时间和客户进行沟通，并协调客户从其他分公司调货，满足客户的需求。

（3）针对商混站、国家重点工程等细分市场客户，各公司每季度至少组织两次技术团队的市场跟踪走访，了解客户的实际情况，充分发挥公司技术优势，使**水泥从水泥生产制造与销售的供应商向混凝土生产解决方案的专业供应商角色转变，解决客户在使用水泥时的所产生的技术问题，为客户创造价值，提高市场竞争力。

（4）各销售分公司要做好客户日提货的跟踪分析工作，如发现客户停止提货或者提货异常的情况时，在24小时内和客户进行电话沟通，了解客户的实际情况，以便为客户更好的服务，避免客户流失。同时每月要对已经流失的客户查找原因，形成书面的客户流失报告。

4.完善售后服务。在客户提货结束后，由专人负责协助客户，开具公司发票，避免因手续繁琐，客户跑冤枉路，产生负面影响。

建立一套完整的客户档案，对于商混站、重点工程等长期客户，制定定期的质量回访及跟踪制度，各分公司要做好回访记录，每月汇总、上报一次，详细了解产品在施工中的质量情况，积极征询用户意见或建议，为用户排忧解难。用户发现产品质量问题，公司技术和业务人员在要第一时间赶赴现场，与用户（或施工）人员协调解决。

5.提高客户投诉处理的及时性和有效性

（1）各分子公司成立主要负责人为组长，分管领导为副组长，技术部负责人、销售分公司负责人为成员的质量投诉与纠纷处理小组，负责分公司的产品质量投诉与纠纷处理。各分子公司将质量投诉与纠纷处理小组成员名单报集团市场部和技术中心备案。

（2）接到客户投诉时，技术人员协同所在区域业务员要第一时间赶赴现场，以真诚、和善的态度认真、耐心地倾听客户诉求，了解和记录现场水泥实物的品种、等级、生产日期、出厂编号、客户购买数量、使用量、留存量、施工单位、材料配比、流通环节，以及现场使用部位出现问题的详细描述等相关信息，并进行现场拍照、取样，做好与客户的现场沟通交流工作，填写《客户售后服务登记表》，24小时内进行处理解决，并取得客户签字确认。

（3）凡接到客户反映产品质量与合同或国家标准要求有差距，使用水泥后对工程质量产生一定影响等质量投诉，第一时间向子公司质量投诉与纠纷处理小组汇报，由小组指派专人负责对质量投诉进行处理。每月5号前，子公司质量投诉与纠纷处理小组将上月质量投诉情况及处理结果报集团市场部和技术中心备案。对发生质量投诉采取隐瞒不报的行为，经核实后，分子公司质量投诉与纠纷处理小组组长月度考核扣10分，小组成员月度考核扣5分。

（4）每月针对商混站和重点工程客户，各大区售后服务人员按时根据集团公司技术中心下发的“客户回访、投诉程序”严格做好相关记录并上报技术中心，并为下月的质量管理提出要求及措施。

（5）逐步建立并完善产品质量投诉处理的相关管理办法，并对出现水泥破袋、质量事故等情况建立明确的补偿机制，关注售后处理的过程和结果。

6.建设文明窗口，增强窗口单位的服务意识，树立品牌美誉度。

全公司所有直接面向客户的品牌接触点岗位，在加强岗位技能培训的同时，强化商务礼仪接待培训，针对财务、营业室、磅房和包装等窗口单位，每季度定期在全公司评选出文明示范窗口，给予经济奖励，以带动和改进全公司窗口单位的的服务态度和服务质量，提高客户满意度，并对窗口单位人员的服务行为明确主要要求。

（1）仪容仪表。财务、磅房和营业厅人员上班期间着工装，穿戴整洁，礼貌用语，微笑服务，维护公司窗口良好形象。

（2）提高效率，增强服务意识。所有窗口人员严禁“吃、拿、卡、要”，态度和蔼，及时高效，不得发生与客户争吵、谩骂甚至打架事件。客户营业厅开户、交款、办卡整个流程不得超过15分钟；客户到财务开始到办理完交款等手续，累计时间不得超过10分钟；客户单车过磅不得超过2分钟，不得发生压车、手续出错等现象。如计量设施发生突发性故障，磅房人员必须在第一时间通知相关人员处理，并做好对司机的解释工作，尽量避免司机抱怨。遇吃饭、休假或下班时间，所有窗口要合理安排替班、值班人员，不得推诿、扯皮，影响客户业务办理和水泥装运。客户办理特殊业务时，应耐心认真解释说明，告知客户解决具体方案和解决时间，做到用心服务，微笑服务。

包装人员要提高装车技能，增强责任意识，提高装车的效率，在提高效率的同时，保证水泥装车摆放的有序性，确保装车质量。分公司生产技术部组织人员要积极与司机进行沟通，至少每月进行1次以上的调查工作，收集司机所反映出的问题，将问题进行归纳并列出解决方案上报集团生产技术部备案。

（3）各大区每季度对客户满意度，尤其是窗口人员服务满意度进行调查，使顾客满意度达到90%以上，对内树立良好的团结形象，对外树立**企业形象，对满意度低于90%的窗口单位纳入月度考核。

（三）加强终端市场掌控和渠道建设，提高市场占有率。

1、切实做好渠道建设和网点建设。

各大区要继续加强村镇网络建设，销售门店覆盖率达到80%以上，通过统一规范、标准化的**VI形象标识，树立起正面、可靠的企业形象。同时统一配发公司印发的宣传单页，并增加《冬、夏季节混凝土施工提示注意事项》内容，做好季节性水泥施工使用的客户服务和指导工作，以减少客户投诉，提高企业知名度和影响力。

针对预制厂、包工头、施工单位群体，每月各大区要有计划的进行市场走访，每季度组织一次厂家客户见面会，通过交流沟通了解产品的实际使用情况，并发放公司内部刊物，使其实际了解公司的发展近况。

此外，运输司机群体在现实销售活动中，也起到和发挥着网络延伸和口碑效应，除了通过装车效率和袋重等方面的厂内管理水平的提升吸引其来厂，发放印有企业标识的实用礼品以达到巩固、争取老车户和吸引新车户的目的。

2.加强对终端市场的掌控。

市场占有率是终端市场管控的主要体现，为达到核心市场占有率90%，共用市场占有率60%和边缘市场占有率30%的目标，在终端市场管控上，重点加强业务人员日常业务活动的跟踪管理，及时反馈终端客户使用情况，不断调整价格和产品质量，避免因此而造成的客户抱怨和流失，给品牌带来负面影响。

（1）建立业务员每周工作日志（每周不少于一次对经销商走访，填写《经销商访谈记录表》，并且具有所走访经销商签字形成的连续记录，对访谈情况进行总结和市场跟踪，协助其开展各项业务）；

（2）实行业务员辖区内细分市场信息报备制度，将报备信息的准确性和及时性纳入考核；

（3）各大区主管领导每季度组织开展经销商、重点客户座谈会或现场拜访，听取服务对象最真实的想法和对我公司产品质量和服务方面的综合评价。

3.借助渠道网络，扩大品牌传播的深度和广度。

渠道建设不能只停留在现在的挂门头形式，要积极扶持和培养忠诚度高，有意愿与企业建立起长期战略合作伙伴关系的经销队伍，在优化甄选一级代理商的同时，按乡镇级别加强其二级网络的开发和覆盖范围，借助渠道网络的优势推广宣传**品牌。

同时，销售业务人员每周必须对经销商负责的二级门店进行定期走访，对其进行日发货情况跟踪和统计，根据日常的市场走访和占有率，掌握终端市场走向，起到对二级网络的管控，并将业务员二级网络的开发管理纳入考核当中。

（四）扩大和深化内外宣传，强化全员品牌意识，营造品牌建设氛围

1.加强宣传。

一是发挥好产品广告宣传的作用，特别是对终端客户群和网点门头广告要进行维护和挖潜，稳定推进市场扩大面。

二是在公司内部的《**人》报纸和网站、厂区宣传栏等的内部宣传载体上，宣贯公司开展品牌建设活动的精神、建设目标及任务的宣贯活动，使广大干部员工领悟公司的真实意图，开展品牌建设的教育活动。

三是利用好具有社会责任品牌事件进行外部宣传，扩大品牌社会效应。2014年公司将在环保、城市垃圾协同处理方面做出更大的努力。通过对蓝田公司污泥处置生产线的调试、人员培训和产废单位的有效协调，实现能够稳定运行并处置工业污泥、市政污泥的目标。并在陕西境内有条件的生产基地中，至少再启动一条水泥窑协同处置项目。这些积极履行社会责任的各项举措和成效要通过主流媒体进行及时正面的积极报道，更好地展现出公司“负责任、受尊敬”的良好社会形象，持续强化民众对企业积极履行社会责任的深刻记忆。此外，充分利用好本土优势，加强同当地群众和政府的密切联系，有计划有组织的举办或赞助与普通百姓相关的公益活动，更有利于我们有效扩大**在各区域市场的知名度和影响力。

2.加强培训。将品牌建设内容列入干部员工培训课程，提高各级管理人员推动企业品牌建设的能力。还要特别将该内容纳入新员工的培训体系，把企业品牌理念和行为规则作为新员工的必修课程，通过对新员工的教育和培训，使他们自觉接受、认同并融入公司的文化。通过知识讲座和研讨会等形式普及品牌知识和理念，增强文化理念入脑、入心、入行的力度。

3.开展客户服务争先创优活动。

全体人员都是客户的服务者，只有始终将最佳的服务状态、服务行为展示在客户面前，才能使客户产生良好的品牌印象。

从2014年起在《**人》报纸开辟品牌建设专栏，定期刊登报道各大区、各分公司在品牌建设方面的具体事例，着力塑造体现员工精神风貌、职业素养的先进典型，配合品牌建设思路，开展“十佳服务窗口单位”、“十佳优质服务明星”评选表彰活动，创新先进事迹传播活动，全力展现有利于提升公司品牌的人物形象。

四、保障措施

为确保集团品牌建设取得实效，集团公司还将采取以下措施：

1、成立品牌建设委员会。由总裁担任主任，副总裁、销售公司经理、技术中心主任担任副主任，总裁办工会成员为组员。负责组织制定集团公司的品牌战略，部署安排2014年度品牌建设的各项工作任务和目标，负责品牌建设的推进实施。

2、设立集团品牌建设执行推进工作小组，由李文育副总裁任组长，成员为党理文、王蕊、白明科、李岩松。，负责品牌建设具体工作的推进实施、跟踪检查、效果评价和改进提高。执行推进办公室设在技术中心。各大区要站在公司整体发展战略的高度，深刻认识品牌建设对企业发展的重要意义，成立相应的品牌建设执行小组，大区经理为执行组长，销售分公司经理和各分公司生产技术副经理为副组长，具体组织实施各项品牌建设活动。

3、建立品牌建设推进机制，确保品牌建设有效开展。

集团公司品牌建设执行小组每月召开一次例行工作会，把握品牌建设动态。每季度召开一次品牌建设效果评估会，研判品牌建设实施效果。

集团品牌建设委员会每半年召开一次分析会，指导把握品牌建设整体工作。

建立应急管理组织体系和应急保障体系。对涉及公司品牌形象的重大事项均建立报告制度，明确各类突发事件处理的应急处理程序和职责部门。

建立新闻应急管理机制。及时处理新闻及重大客户投诉曝光事件，通过应急管理及时有效化解品牌危机，维护品牌形象。

建立外部监督考评机制。结合全年品牌建设的目标，销售总公司和各大区要制定相应措施，定期做好客户对产品品质和服务满意度的综合外部监督考评机制。通过外部考评，及时发现薄弱环节和不足之处，采取有针对性的改进措施，促进公司服务能力和服务品质的不断提升。

建立品牌导向的培训系统。员工培训是促进企业品牌建设必不可少的重要措施，要将品牌建设内容纳入到员工培训体系中，在培训中嵌入品牌相关知识的培训，运用多种形式宣传贯彻企业文化和品牌理念，对企业的品牌建设起到推进作用。

4、将品牌建设工作纳入年度目标责任考核，并作为年度评先评优的重内容之一。

6、制定统一的客户满意度调查问卷，每季度各大区组织开展客户满意度测评，集团公司在年中和年末分别对阶段性实施结果进行阶段性测评，衡量建设成果，并将测评结果纳入年末考核。

二零一四年元月一日

第16篇：万豪集团品牌管理

万豪酒店品牌管理研究报告

万豪酒店品牌管理研究报告

目录

一、品牌符号 ..................................................................................................................3

（一）万豪名称 ..............................................................................................................3

（二）万豪标志 ..............................................................................................................3

（三）万豪广告语 ..........................................................................................................3

（四）万豪香气 ..............................................................................................................3

二、品牌识别 ..................................................................................................................3

（一）品牌识别的成功之处 ..........................................................................................3

（二）品牌识别的不足 ..................................................................................................4

（三）对营销的影响 ......................................................................................................4

（四）品牌在市场中的现有地位 ..................................................................................5

（五）主要竞争对手 ......................................................................................................5

三、品牌定位 ..................................................................................................................6

（一）未来面临的问题 ..................................................................................................6

（二）解决方案 ..............................................................................................................6

四、品牌体验 ..................................................................................................................7

（一）万豪酒店带给消费者的体验 ..........................................................................7

（二）品牌和营销活动的配合 ......................................................................................8 参考文献 ..........................................................................................................................9

万豪酒店品牌管理研究报告

一、品牌符号

（一）万豪名称

万豪Marriott（马里奥特）

（二）万豪标志

2013年上半年，万豪集团对万豪酒店的logo进行了重新设计，使它变得更加简洁。Logo采用标志性的红色M为主体，底下配以黑色小字Marriott，简单大方，让人一眼就能识别出这是万豪旗下的酒店品牌，鲜艳的红色又能使人印象深刻，过目不忘。

（三）万豪广告语

Thinking of you! 全心为你！能够突出酒店品牌的特点，以顾客为核心，提供尽善尽美的服务。

（四）万豪香气

集团根据酒店定位专门定制的特殊香料，让来访的每位客人都能记住这个味道，都熟悉这个味道。成为一种品牌识别方式。

二、品牌识别

（一）品牌识别的成功之处

目前为止万豪集团在全球有16大品牌，共3962家酒店，其中属于万豪酒店及度假酒店这个品牌的酒店目前有505家，占12.75%左右。在中国，万豪集团旗下的酒店品牌仅有6个，分别是丽思卡尔顿，JW万豪酒店，万丽酒店，万豪酒店及度假酒店，万怡酒店，万豪行政公寓。到目前为止中国拥有万豪集团旗下的酒店共69家，万豪酒店及度假酒店19家，万丽酒店17家，丽思卡尔顿10家，万怡酒店10家，JW万豪酒店7家，万豪行政公寓7家。从这里我么不难看出万豪酒店及度假酒店这个品牌在中国乃至全球的拥有量非常大，大量的酒店遍及世界利于人们对这个品牌的认知与识别。

另外，万豪酒店及度假酒店还拥有自己的的营销战略。

全球预订系统，在2001年，美国万豪国际公司的3000名代理商处理了4000多万个预订电话。另外的4800万个预订电话是由它的旅馆、活动预订中心与位于其他的销售办公室处理的。万豪国际公司的预订系统（MARSHA）与主要航空公

万豪酒店品牌管理研究报告

司与旅行社的全球分销系统（GDS）相联接。在2001年，该预订系统独自产生了1210万次预订和2580万夜预订的客房量。

万豪礼赏俱乐部，它是全世界最大的多种酒店品牌的经常旅行者奖励俱乐部。通过这一俱乐部，万豪国际公司有效地推销了闲暇度假、新的旅馆与商务及社会活动。万豪礼赏俱乐部为活动成员提供的住宿夜间数要占万豪总的客房住宿夜间数的40％。

全球战略联盟，万豪国际公司在几乎不花费任何费用的情况下，可以将推广的资料与资料库营销方案提供给合作伙伴。这些合作伙伴的成员包括在20个国家的40家航空公司，像威萨信用卡那样的金融公司和消费者信任的品牌公司（像美国电话电报公司与赫茨出租车公司）。

万豪网址（Mar riot.com），它是目前世界上领先的住宿业网址，它产生了万豪国际公司80％的互联网收入。它一个月可以获得800万人次网上访问量。截至2001年年底，据统计资料显示万豪网址是世界上最大的旅行网址之一。

其他在线分销渠道，万豪网址与其他各种在线销售渠道建立合作关系，如与Travelogue，Expelling，Orbita等建立合作关系。

这些营销战略不仅为让万豪酒店及度假酒店收获了很多的利益，还让更多的消费者认识这个品牌，消费于这个品牌。

万豪之所以能够像今天这样快速健康地发展，与其独特的企业文化分不开。万豪的企业文化归纳起来为：万豪的员工以实际行动为顾客所创造的服务体验，其宗旨在于服务于人。就像万豪宣称的“我们是绅士和淑女，为绅士和淑女服务”。

（二）品牌识别的不足

万豪酒店及度假酒店，定位是万豪品牌旗下中端的综合型酒店及度假酒店，而万豪集团拥有近20个酒店品牌，万豪酒店及度假酒店作为其中之一风格与特色并不明显。它不像万豪行政公寓是鲜明的公寓式酒店，丽思卡尔顿是拥有蓝色血液的贵族，万豪假日俱乐部以度假休闲为主。

其次，万豪酒店及度假村这个品牌经常被人们称为万豪酒店，久而久之人们将万豪酒店及度假酒店与万豪集团混为一谈。

另外，酒店的宣传很保守，万豪酒店及度假酒店也不例外，虽然已经稍稍追逐时尚的脚步拥有了专属的微博、微信这些时尚的工具与消费者互动，为品牌做宣传。其实万豪集团拥有自己的宣传片，但很少被大众所知晓，宣传片的内容也没有令人印象深刻，并且对于16个品牌没有针对不同品牌的特色拍摄针对性的宣传片。

（三）对营销的影响

1、有利于产品参与市场竞争

首先万豪酒店及度假酒店作为一个品牌具有识别的功能，为酒店的宣传提供了基础，对消费者入住这个品牌的酒店起着导向作用。其次，有法律保护的商标专用权，将有力遏制不法竞争者对本企业产品市场的侵蚀。第三，万豪酒店及度假酒店作为一个成熟的知名酒店品牌的对顾客具有更强的吸引力，有利于提高市场占有率。

2、有利于提高服务质量和企业形象

万豪酒店及度假酒店是这个品牌酒店服务质量和市场价值的评估系数和识别徽记，是酒店参与竞争的无形资本。酒店为了在竞争中取胜，必然要精心维护品牌的商誉。对服务质量不敢掉以轻心，害怕砸自己的牌子。

万豪酒店品牌管理研究报告

3、有利于保护消费者利益

万豪酒店及度假酒店这个品牌是销售过程中产品品质和服务质量的保证，有助于消费者购买自己偏好的品牌，以得到最大的满足。当酒店产品质量出现问题时，有助于消费者的损失得到补偿。

（四）品牌在市场中的现有地位

万豪国际集团历史悠久，是全球具领导地位的酒店管理集团，如今在全球75国家拥有超过3962家酒店，提供豪华的酒店住宿、度假酒店及行政公寓，并且在2013年国际酒店品牌排名中万豪集团排名第四。万豪酒店及度假酒店这个品牌已遍布全球521个地方，拥有505家酒店，在消费中心目中是全球顶级的高星级酒店。同时，万豪酒店及度假酒店已经成为许多消费者商务、旅行的首选酒店品牌，并且有大批量的顾客成为了忠实消费者加入了万豪礼尚计划。

（五）主要竞争对手

1.香格里拉酒店

在2013年10月份的国际酒店品牌排名中显示香格里拉酒店排名第一，并且趋势平稳。香格里拉酒店属于香格里拉酒店管理集团，共有3个品牌。香格里拉酒店集团旗下的酒店足迹遍布亚太、北美、中东以及欧洲地区，共有114家，其中属于香格里拉酒店这个品牌的有84家。香格里拉这个名字源自英国作家詹姆斯·希尔顿1933年发表的传奇小说《消失的地平线》，它所寓意的恬静、祥和、殷勤的服务。香格里拉酒店将“以发自内心的待客之道，创造难以忘怀的美好经历，时刻令客人喜出望外。”作为自己企业的使命宣言，用标志性的“S”作为自己的Logo，给人留下深刻的印象。香格里拉酒店的总数不多但能在排名中稳居第一，其实力不容小视。

2.洲际酒店

在2013年10月份的国际酒店品牌排名中显示洲际酒店排名第二，并且趋势平稳。洲际酒店隶属洲际酒店集团，洲际酒店集团在全世界近100个国家和地区拥有4,600家酒店，共有9个品牌。他们的愿景是通过创建“客人挚爱的杰出酒店”，成为全世界最杰出的公司之一。洲际酒店集团企业文化的中心是：承诺认真负责地做好每一件事情。洲际酒店在全球属于顶级豪华的高星级酒店，虽然位居第二，但实力依然是强劲的竞争对手。

3.喜来登酒店

在2013年10月份的国际酒店品牌排名中显示喜来登酒店排名第三，并且趋势平稳。喜来登酒店属于喜达屋酒店集团与度假村国际集团，在全球100 个国家和地区拥有 1134 家酒店，9个品牌。喜达屋拥有一项行业领先且备受赞誉的忠诚计划–SPG 俱乐部（SPG），会员可获得积分并将其兑换成客房住宿、客房升级和航班，且无日期限制。喜达屋还拥有喜达屋度假住房所有权股份有限公司，旗下的别墅式度假酒店和喜达屋旗下品牌的贵宾特权缔造出世界级的度假体验。目前全球共有喜来登酒店512家，秉承着喜达屋集团的忠诚计划，收获了大批会员，在排名中居高不下，是一个不容小视且可以超越的竞争对手。

4.四季酒店

在2013年10月份的国际酒店品牌排名中显示喜来登酒店排名第五，并且趋势平稳。四季酒店（Four Seasons）是一家世界性的豪华连锁酒店集团，在世界各地管理酒店及度假区。四季酒店被Travel and Leisure杂志及Zagat指南评为世界最佳酒店集团之一，并获得AAA 5颗钻石的评级。四季酒店将以人为本，个性化服

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务作为自己的服务宗旨，在全球获得诸多好评。虽然四季酒店的总数量远远不如前面所提到的那些酒店品牌，但他以优质的服务位列第五，实力不可小视，很有可能会被其超越。

三、品牌定位

万豪酒店定位于全面服务型商务酒店，以其设施豪华而闻名，并以其稳定的产品质量和出色的服务在酒店业享有盛誉，尤其受商务住客的欢迎。随着我国经济的快速发展，中国同其他地区的贸易和经济往来日益频繁，商务旅游的需求也日益加大，而商务客人选择酒店的标准首先出于对酒店品牌的考虑，一家高品牌的酒店往往吸引很多进行公务活动的商务客人，并且由于商务客人对酒店办公设施要求尤为高，客人需要酒店的商务中心帮助处理一系列办公事务，所以其完善的设施设备和全面的服务对商务客人尤为重要。万豪酒店就是针对这类客人的特性对自身酒店进行品牌的定位。

（一）未来面临的问题

1.设计缺乏时尚感

万豪酒店品牌一直偏于其商务酒店简洁舒适的设计特性，然而随着商务住客群体越来越年轻化的趋势，酒店客户对于酒店的设计也有了不同于以往的要求，现代的商务住客对商务型酒店也有了时尚设计感的需求。

2.数字营销能力薄弱

在最新的数字IQ指数报告中，万豪酒店品牌并未跻身数字IQ指数最高的10家酒店的行列。这意味着与市场上的竞争对手相比，万豪酒店品牌在数字营销方面仍然处于弱势地位。

3.品牌标识过于复杂

对于新一代的客户群体，万豪酒店的品牌标识过于复杂且不够引入注目，复杂的表示只会带来住客厌恶的情绪，而相反的是一个简洁明了的表示能够给住客舒服的感觉也便于对其品牌标识进行记忆。

4.媒体宣传力度薄弱

生活在现代社会的住客群体更需要对酒店品牌的认识，而在这个网络时代，新媒体宣传已经成为品牌宣传的必杀技。

5.与顾客的互动沟通

酒店每天都会接待形形色色的客人，而每个客人都有自己心目中的标准，只有与顾客更好地互动，才能了解顾客真正需要什么，从而及时对酒店产品作出相应的调整。

6.移动技术平台开发

在数字化时代的今天，旅客越来越依赖于移动设备，他们在进行酒店选择的时候也偏向于选择拥有移动平台的酒店，更方便快捷的进行预订入住办理等手续。

7.服务需更特色化

随着中国商业化的发展，商务客人对酒店的要求也越来越高，他们需要更周到、特色的快捷服务来节约时间，提升效率，而当今万豪的服务还不够特色、周到化。

（二）解决方案

万豪酒店品牌管理研究报告

1.对酒店客房，大堂，餐厅布局进行重新设计布局调整，将当下时尚元素与商务酒店的简洁舒适相融合，满足旅客时尚设计感的需求。

2.使用针对创意人士的促销活动在不同的受众群体当中提升其品牌声誉，万豪酒店则没有向千禧一代的顾客以及注重数字平台、设计感和协同模式的旅行者提供能满足其需求的元素。

3.整个酒店行业在品牌标识方面的趋势都是逐渐倾向于清晰的线条、简洁的字体和具有辨识度的形象，因此该品牌的标识为一个直观的“M”字母，这更能反映出作为商务型酒店的万豪品牌推崇极简主义。

4.对多个媒体渠道投入广告预算，包括电视、移动渠道和其它数字平台。这些广告将提升该品牌的曝光度，除此以外，万豪酒店还应推出一个新的品牌专属记录网站，用以记录新的品牌理念，也让旅客感受到酒店随时随地作出的改变。

5.推出一个与顾客共同创造新元素的平台，设立旅客互动社区，微博客户端等平台，对旅客需求信息进行收集，这样更利于促进与旅客的实时互动沟通，以了解他们最重视的是哪些元素。

6.在手机软件商店投放万豪酒店相应的免费App，便于旅客实时查找身边的万豪酒店已经方便快捷的办理预订甚至是入住手续。

7.加强“一对一”的特色服务。所谓“一对一”式的快捷服务，是指酒店派出专人来协助安排客人在住店期间的商务活动行程。在入住期间，客人只需要与其进行一对一的交流，把大量的日常琐事交其办理。根据客人提出的各种要求，负责人员代替客人与餐饮部、商务中心等酒店内部部门以及航空公司、旅行社、会展机构等外部企业联系，办理各种日常事务。这样一来，不但商务客人能够提高与酒店内外相关部门的沟通效率，节省在操办日常琐事上所耗费的大量时间和精力，集中精力处理自己的商务业务；酒店也可以借此机会直接了解客人需求，更好地为客人提供个性化的服务，并带动酒店整体效益。

四、品牌体验

（一）万豪酒店带给消费者的体验

1.旅游体验分享工具triprographer

前几个月万豪全面推出以“绝妙的旅行”（Travel Brilliantly）为核心概念的营销项目，它推出了简约主义风格的新Logo和一系列以高科技为主导的功能，以满足当今旅行者的不断变化的需求。Tripographer是针对万豪旅行者的平台，而不仅仅是酒店的客人。旅行者可以通过该平台来上传照片和对它们进行风格化处理，然后使用这些照片来制作幻灯片和创造旅行历程，这样一来他们就能与好友和家人进行分享。这一工具非常直观，在用户把照片分享到社交媒体网站之前，他们可以写下旅程中的经历。这一旅程的体验对于每一位客人或者是旅行者而言都有着不可复制的回忆，也使得他们能留下最珍贵的足迹。

2.知名品牌涉足带来全新体验

菲拉格慕、阿玛尼、范思哲等全球知名品牌都已涉足万豪酒店。酒店业是典型的体验经济，上海社会科学院旅游研究中心特约研究员赵焕焱认为，在体验经济中，企业需要研究的是如何提供舞台，体验要素依附在产品和服务之中，消费的只是过程，消费者心甘情愿地为体验付费，因为这种体验在人们生活水平达到一定程度时已成为一种迫切的需求。万豪酒店与宜家的联手，看重的正是这一点。在宜家，客人可以亲自体验感受所有的家具。“亲身体验可以真实而完整地表现出

万豪酒店品牌管理研究报告

产品特点，顾客可以成为品牌的传播者”，宜家的这一服务理念契合了酒店的服务宗旨。对于酒店而言，引入知名品牌的跨界合作，可以在提升酒店硬件品质的同时，满足客人在一个空间下体验两种或以上不同品牌、文化融合所带来的全新感受。

3.联合新媒体进入网络时代

根据中国互联网信息中心发布的报告，截至2012年底，中国手机网民的数量达到4.2亿，平均每天累计手机上网时间达到124分钟。移动互联网的迅猛发展，给酒店业实现利润增长带来了新机遇。万豪酒店利用“扫一扫微信二维码，关注酒店的公众平台，就可以随时收到酒店的各种资讯，还能参加很多有意思的活动。”这一途径把顾客都带入了网络时代。比如说率先运营微信订房的布丁连锁酒店赚取了足够的关注度。目前，很多连锁酒店都开发了各种订房应用软件，供智能手机平台下载和使用，方便消费者预订。万豪酒店也不例外，它有属于自己的专属微博、微信、二维码。顾客可以在这些社交平台上查阅到酒店的各种信息，也能在第一时间内掌握酒店信息。酒店消费者除了可以无线预订外，还能获取准确的产品信息，并及时得到反馈，这对于培养客户的品牌忠诚度将起到重要作用。

（二）品牌和营销活动的配合

一个好的营销活动不仅能够吸引消费者的注意力，还能够传递出品牌的核心价值，进而提升品牌的影响力。那么，为了让品牌的核心价值为消费者所认同，全球品牌网关键就是要将品牌核心价值融入到营销活动的主题里面，让消费者接触营销活动时，自然而然地受到品牌核心价值的感染，并引起消费者的情感共鸣，进而提升品牌的影响力。活动营销专为消费者互动参与打造的活动，活动对消费者的参与和大众的关注，产品和品牌形象深度影响了消费者，更能够提升消费者对品牌的美誉度，进而提升消费者的忠诚度。

2009年，南航与万豪联合开展促销活动。活动期间，南航明珠俱乐部会员凡订购三亚万豪酒店家庭套餐，即可享受重重礼遇，包括：三亚凤凰机场接送机服务、万豪咖啡厅每日双人自助早餐、12岁以下的儿童免费享有早餐、儿童获赠特式杯于餐厅内免费享用软饮料、总值人民币500元的没事消费额、于畅园内免费游玩4小时、洗衣服务9折优惠、延迟退房至下午3时。

这次和南航的联合营销活动属于双赢，不仅吸引了曾经不是酒店客人的航空公司的俱乐部会员的注意，也使老客户对酒店有了全新的认识。万豪酒店传达出了品牌的核心价值，也提高了品牌的影响力。新老客户会更加认同酒店的核心价值，在活动中自然而然的融入了品牌，这样的活动会引起万豪酒店老客户的共鸣。和航空公司的联合优惠合作如果顺利，也可以提现出万豪六大核心价值中的：信任、尊重、关心。使新老客户对酒店更有信心，提升了客户的信任度和依赖度。

2011年12月，万豪推出安装客户端有奖活动。在万豪推出了中文手机客户端后，马上推广了有奖活动。万豪手机客户端设有即时订房确认功能，无论客人身在何处，只要手机上安装了客户端，全球70个国家，多达3600间万豪酒店的订房手续均可瞬间办妥或修改，省却不少等候时间。活动期间，下载万豪手机客户端，并於活动专页发布当下大计，即可争夺免费酒店住宿。回答简单问题，更可即时赢取餐饮礼券。

通过这次安装客户端有奖营销活动，可以吸引到媒体的关注，提高万豪酒店的知名度。更好的推广手机中文客户端，使更多新老顾客乐于安装、尝试。在活动中可以提现万豪六大核心价值中的：公平、操守、诚实。

本次活动十分贴合消费者的心理，从消费者角度出发考虑，用最实用的方式

万豪酒店品牌管理研究报告

吸引客户安装手机客户端。不仅达到了推广的目的，更使万豪品牌引起了新老胡可的共鸣。手机客户端的成功推广和使用会使客户更加忠实于万豪酒店。不仅如此，有奖活动也吸引了大众的关注。使得万豪品牌也得到了宣传和推广，除了曾经的老顾客，也会吸引新顾客的注意，引导他们到万豪酒店消费，成为万豪的客户。

参考文献

[1] 尹婕.关于《给酒店业带来新契机》的一点看法[N].人民日报海外版，2013-07-09-07 [2] 冷永松.商务型酒店营销策略研究[J].黑龙江对外经贸，2009-06

第17篇：品牌口号的创作类型[优秀]

品牌口号的创作类型

1、形象建树型：这个形象可以是企业形象、产品形象、品牌形象、服务形象，其目的是为了建立一个让公众和目标消费者信任、赞赏的形象，为品牌主的长期销售活动作有效的铺垫。例如：Make your self heard——Ericon 理解就是沟通。(爱立信手机)

2、优势展示型：一般是展示(产品或服务)的优势，展示广告主体的功能、特点，让消费者用最省俭的方式了解产品的关键特点和优势，与其他产品进行对比，做出正确选择。如：The taste is great 味道好极了。(雀巢咖啡)

3、号召行动型：这种口号，一般都是采用直接的方式 运用宣传鼓动性的祈使句 煽动起消费者的欲望 督促消费者采取购买行动。口号一般其产品应该是感性的产品，低关心度的产品，有利于形成冲动型消费。如Take time to indulge 尽情享受吧! (雀巢冰激凌)

4、情感唤起型：情感唤起是指借助受众心目中的人性因素、情感因素，用情感向受众呼唤、宣泄、倾诉，以引赢得广告受众的共鸣，产生情感消费。如：Connecting People(Nokia)科技以人为本。(诺基亚手机)

第18篇：企业如何做好品牌口号[定稿]

企业如何做好品牌口号

作者 荣振环 (作者系蓝海易通咨询公司总经理)

品牌口号是一种意味深长的话语，主要用来向顾客及潜在顾客展示或刻画品牌在情感以及功能方面会给他们带来的好处和利益。

可以说，我们每天都会在印刷品或者网络等各种媒体上看到无数的广告语和品牌标语。确实，有一些广告语已经在我们心中占据了一席之地，但是更多的部分只是来去匆匆，无人问津。其实，好的品牌口号是最小的传播单位，让你能够快速了解品牌，感知到品牌的价值。

品牌口号的力量

我们在给很多企业做品牌和营销咨询时发现，很多企业做营销和品牌传播，连基本的品牌口号都没有，此时公众很难感知到他们的品牌。

因为公众不会自动自发地帮企业创作口号。企业一定要懂得导向性传播，提前设计出品牌口号，降低顾客的传播成本。

笔者一直坚信一点：好的口号确实价值连城。假如你投资了上千万甚至几个亿打广告，如果缺乏好的口号，这个钱几乎都浪费了。一旦有口号，也许不用打广告，都可以做到家喻户晓。

因此我经常提及品牌的一个概念，即被人记住的叫品牌。为什么要有口号?就是为了要别人记住你。笔者经常提到品牌的“等号哲学”，这个世界上最赚钱的公司都是“画等号”的，“等号”就是要学会定位，即在客户的脑海里留有一个位置，口号是建立等号关系的最简单的办法。

以汽车行业为例，这个行业竞争异常激烈，但为什么奔驰和宝马会卖得很好?当一个人有钱的时候，想体现自己身份尊贵的时候，他就会买奔驰，因为奔驰的定位是尊贵。有钱人想体验驾驶乐趣的时候，他就买宝马，因为宝马的定位是驾驶乐趣。中国有句口号叫“开宝马坐奔驰”，这几乎成了彰显身份的一种最直接表达。可见，好的口号能够让你跟顾客的某类需求或者某种价值满足画等号。当年所有功能饮料推出来时，卖得都不是很好，只有红牛推出来时，提出一个口号：“渴了喝红牛，困了累了，更要喝红牛”。一句话奠定了红牛功能饮料的地位。

还有一个有趣的例子。长城作为北京久负盛名的旅游景点，借毛主席的《清平乐·六盘山》的一句诗“不到长城非好汉”威武了好几十年，至今仍超具杀伤力。一句话使游客来京必到长城。而此句诗的下句是“屈指行程二万”，能记住的寥寥无几。于是全聚德创作了下一句：不吃烤鸭真遗憾。从此来北京“游长城、吃烤鸭”就顺理成章，一句口号就带来巨大的经济效益。

企业创建优秀品牌口号的5个标准

企业品牌口号不同于产品口号，不能像单一产品那样简单。企业的品牌口号要有一种包容性和延展性，同时又能够统领企业业务或产品形成公司的独特价值承诺。

为此，我们认为好的企业品牌口号应具有5个标准：言简意赅，以点带面，深入浅出，抛砖引玉，感同身受。

1.言简意赅：直白简单、朗朗上口，易于识别和记忆。

比如宋城口号，给我一天,还你千年。简单易记。

2.以点带面：口号只是一个点，客户群却是一个面，好的口号能够以一个关键点引爆对核心诉求的认知，从而以一个点精准瞄向广泛的客户群体，产生更大的覆盖面。

比如中粮的口号，“产业链，好产品”。这个口号紧随中粮集团公司 “全产业链的食品企业、全服务链的城市综合体”的战略定位，立足于全产业链的把控，将“自然”的理念贯穿到产品当中，凸显“自然之源塑造品质生活”的品牌主张。最终，在产业链的概念衬托下，中粮将小麦、玉米、油脂油料、稻米、大麦、糖、番茄、肉食等产业链有机组织起来，实现了整个粮油食品链条从种植到食品营销的畅通无阻，以一个点带动整个业务面以及提升品牌价值的延展能力。

3.深入浅出：“深入”讲究的是对客户的把握要很深入，必须要明白谁是我的客户，同时理解他们的需求和喜好。“浅出”讲究的是必须要用客户能够理解的语言，而不仅仅是企业的语言。

比如我们在给西域波尔多小镇创作品牌口号时，提出了针对当地核心优势葡萄酒的“醉美西域波尔多”。这个醉就有很多延伸解释。

4.抛砖引玉：口号抛出来的是几个字组合成的一两句话，但其引出的却应该是核心价值或者品牌诉求。

无论如何，好的品牌口号还要有良好的延展性，能够让人产生美好的关联。比如建行的口号，“善建者行，善者建行”这则口号凸显了建行的关键词——善、建、行。彰显善者，建者，行(xing)和建行(hang)。这里面表达了良好的寓意，做事要做到“善于”，对人要做到“与人为善”，在这“善”的路上，建行要勇于成为“建者”，要在“善建”的路上做到“长行(xing)”，要让社会大众认可的是“善者建行”。这就较好地完成价值输出，并让目标受众能够切身感受到这种价值。

所以，我们再次看到，口号的价值不在于“砖”，即词汇精美，而在于“玉”，即利益和价值。

5.感同身受：好的口号要能够激发消费者的共鸣，有共鸣还要有行动。比如中国移动的动感地带的宣传口号，“我的地盘我做主”，就是抓住年轻人自我、叛逆这种心理。这个冲击力很强的口号让无数的年轻消费者一下子就牢牢记住，不仅让主要消费群体——中学生、大学生、年轻工薪族等乐于购买动感地带卡、充值服务等，更凭借周杰伦的广告演出和一首“我的地盘”广告歌，让品牌“年轻、倔强、霸气”的理念传遍了大江南北，深深地影响着青少年的心。最后，需要强调的是，企业遵照上述法则创作适合企业、对顾客有利的广告之后，还要坚持一项同等重要的工作——重复传播。

重复是记忆之母，一个好的口号如果不插上重复传播的翅膀，定会淹没在信息的海洋中。口号要发挥效力，企业必须聚焦营销资源，集中力量向目标客源市场传递那些能够激发人们来访的主要信息。只有将营销资源集中起来，向外传递那些质朴而又令人动心的信息——而且要一遍又一遍地反复传递，才能使成功的机会增至最大。

第19篇：重庆晚报征集品牌口号语[优秀]

爆，4.4万元重庆晚报征集品牌口号语！！ 品牌口号语要求很简单：

1、符合晚报定位；

（基本定位：现代综合类都市报；读者定位：市民）

2、突出晚报特色；

（既好看，又有用，尤其强调生活服务价值）

3、响亮、易读易记、易传播、有内涵；

4、字数在20字以内；

5、征集时间：

2012年5月28日至2012年6月10日结束；

6、奖项设置：

特等奖：1名，奖金2万元

一等奖：2名，奖金各5000元

二等奖：3名，奖金各3000元

三等奖：5名，奖金各1000元

7、公布时间：

6月15日公布中标者名单，并颁发中标金及证书。

重庆晚报背景：

重庆晚报是重庆最早的一张都市报，自1985年5月1日创刊至今已27年。该报一直秉承自己的追求和向往，坚守个性与尊严，从最初的“愿做一只报春燕，飞入寻常百姓家”、“责任传

媒，民生立报”，到现在致力于打造一张具有巴渝文化气质和内涵的综合类现代都市大报，几代晚报人薪火相传，突出特色，努力创新，以一条条震撼人心的报道、一次次人气旺盛的营销活动、一个个来自市场权威发布的重量级奖项，树立起强大的公信力、品牌力，影响着重庆这座城市以及数以百万的重庆市民，也影响着这座城市报业的发展。

重庆晚报是西南地区唯一的世界中文报业协会执委、中国晚报协会副会长，旗下有区域门户商业网站：第一眼（.cn）随着社会的推进，报业的发展，重庆晚报的品牌口号语顺应不同时期、不同办报理念，以及读者读报需求的变化而改变。

2012年，重庆晚报即将迎来新一轮版式的加长调整和内容取舍调整，为增强《重庆晚报》与市民的贴近性，可依赖性，报社同时拟对《重庆晚报》品牌口号语进行更换。新一轮品牌口号语该怎么取？重庆晚报请您结合晚报实际，直接来给它取个响亮、大气、易于传播的品牌口号语。

奖项设置：中标对重庆晚报及其网站的更多了解，请登陆重庆晚报第一眼网站：.cn。

重庆晚报之“最”

1、有重庆最强的都市报办报功底

重庆晚报是重庆最早的一张都市报，自1985年5月1日创

刊至今已27年。该报一直秉承自己的追求和向往，坚守个性与尊严，从最初的“愿做一只报春燕，飞入寻常百姓家”、“责任传媒，民生立报”，到现在致力于打造一张具有巴渝文化气质和内涵的综合类现代都市大报，几代晚报人薪火相传，突出特色，努力创新，以一条条震撼人心的报道、一次次人气旺盛的营销活动、一个个来自市场权威发布的重量级奖项，树立起强大的公信力、品牌力，影响着重庆这座城市以及数以百万的重庆市民，也影响着这座城市报业的发展。

重庆晚报是西南地区唯一的世界中文报业协会执委、中国晚报协会副会长，旗下有区域门户商业网站：第一眼（.cn）

2、有重庆最强的采编队伍

“责任传媒”、“巷子记者”两度受中宣部刘云山部长表扬，人民日报、新华社、央视等所有中央媒体集中向全国公开推广；摘得中国晚报杰出贡献奖、影响中国十大传媒创新人物，“长江韬奋奖”、中华慈善突出贡献（个人）奖，全国优秀新闻工作者、全市最受欢迎的新闻工作者„„

3、有重庆最多最好的新闻产品

重庆晚报的稿件荣获新闻奖项历年都名列重庆都市报之首；还是重庆唯一6次荣获全国新闻界最高奖项——中国新闻奖的

媒体；《新闻故事》栏目名列全市最佳新闻栏目评选榜首。

无论是整体风格还是单篇新闻报导，都有情有义，坚守对社会的道义，对读者的道义。公信力使得重庆市民一直都有“大事看晚报”的习惯。该报新闻策划执行能力特强，策划刊发过《越旱越强》、《大进军》、《重庆新史记》等多个有深度和影响力的大型特刊。

重庆晚报先后获“中国文化状元媒第一名”、“2007-2008年度中国传媒百强广告价值贡献奖”、“2007年度中国最具品牌传播力强势媒体30强”、“2007-2008年中国品牌媒体100强‘晚报十强’”、2008广告主、广告商亲睐的中国报刊-重庆惟一获奖媒体、2008－2009年度品牌贡献奖系列影响中国十大晚报、2008-2009中国报刊广告投放价值百强——全国晚报15强、“影响中国60年．中国地标大报”称号、全国慈善突出贡献奖单位、“2009中国十大晚报”、2009年度中国最具企业投放价值晚报„„

4、有重庆最大的覆盖面

大重庆、全覆盖。重庆晚报除在主城9区覆盖外，还拥有其它31个区县发行的绝对优势，每期的阅读人口达百万人，真正实现了全覆盖和大影响。随着重庆外环时代来临，城市群扩大，重庆晚报的影响将会进一步向区县、卫星城要购买力。重庆晚报地产在区县做的多次活动受到热捧就是最好的效果，相信广告主

们在区县的布局，搭上晚报的快车会如虎添翼。

5、有重庆最强的品牌影响力

全球最大的个案研究集团之一益普索调查公司发布资料：重庆晚报三项指标领先重庆纸媒市场：

1、品牌资产指数最高。

2、和读者之间情感最紧密；

3、读者在重庆晚报上看到的广告记忆最清晰，消费时指向最明确，最具购买力。

重庆晚报的活动渗透力、权威性、公信力都有其独特的市场吸引力，市民参与广泛，市场号召力巨大。

1997年，由本报首倡发起的“重庆争光贡献奖”活动，现在已经成为由市委市府主办的一个全市性的奖项。2005年首倡发起的“重庆十大感动人物”评选，现在市委宣传部已将它推广拓展为全市媒体的一项活动。2007 年8月，首倡西部第一个媒体慈善基金“重晚慈善爱心基金”，迄今募集善款物资8000多万元。重庆晚报“解放碑广场音乐会”已连续三年多每周末在解放碑上演，成为这座城市别具特色的一道文化大餐。2008年推出的“名人堂”文化讲座，先后邀请了马瑞芳、冯小宁、易中天、刘震云、王海鸰、王蒙等名家来渝讲座，将宣传先进文化与大众口味实现了很好结合。举办的“巴渝新12景”评选，覆盖全市所有40个区县、近200个景点报名参加、数百万市民参与，仅短信投票都有400多万张。创下重庆市单次活动短信投票之冠，直接让一个“阿依河”新景区一举成名。重庆晚报是中国极具影

响力的地产盛会“CIHAF中国住交会”的战略合作伙伴，是央视“十佳雇主”满意度调查的合作媒体。2009年，成功承办了世界中文报业协会第42届年会，这是重庆市直辖以来举办的第一个具有全球影响的媒体盛会。不仅盛况空前，而且出席嘉宾层次高、规模大，中共中央政治局委员、市委书记薄熙来亲切接见了部分代表并做了重要讲话。

此外，晚报的慈善活动周、重庆相亲会、“爱心接力”助学活动等都影响着大量市民参与。

6、有自己互动极强的“第一眼”网站

重庆晚报“第一眼”网站（.cn）是为实施新媒体战略而建立的，是致力于打造一个以满足区域受众需求为己任的商业网站终端。它融新闻信息、生活服务、消费购物、人际交流为一体的大型互动平台，提供并组织“泛生活”信息和服务，实现了本地现有同类网站统计指标中的4项第一：本地网民比例最高、人均访问时间最长、人均页面访问量最多、网站访客蹦失率最低。

第20篇：品牌建设口号（小编推荐）

品牌建设口号

质量缔造品牌，品牌提升效益

质量在我心中，用户在我心中

质量是企业的信誉，产品是企业的形象 市场是企业的方向，质量是企业的生命 质量创品牌，品牌赢市场

累积点滴改进，迈向完美品质

品质你我做得好，顾客留住不会跑

创新突破稳定品质，落实管理提高效益。 预防保养及时做，生产顺畅不会错 细心、精心、用心，品质永远称心 以科技为动力，以质量求生存

每天自我检讨，品质自然更好

全员参与，强化管理，精益求精，铸造品质 讲究实效，完善管理，提升品质，增创效益 有品质才有市场，有改善才有进步 坚持质量第一原则，确保体系有效运行 增强品质意识，强化安全观念

品质第一，客户至上

高标准，精细化，零缺陷

安全防范精细到位，质量管理精益求精 构建质量诚信体系，建设健康安全环境 安全是企业的生命，质量是效益的源泉 落实安全规章制度，强化安全防范措施

实行清洁生产，综合利用资源

安全与健康同在，节能与生态齐美

节能减排，清洁生产，科学规划，协调发展 保护生态环境，共创美好家园

《集团品牌口号.doc》

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