推荐第1篇：广州深圳实习报告
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怀着激动的心情，我们跟着庄老师和蔡老师来到广州和深圳进行建筑实习。广州是一座有2200多年悠久历史的文化名城，一直以来都是华南地区的政治，经济与文化的中心，因此其建筑文化底蕴定会让我们大饱眼福，惊叹不已。
欧洲风情的世外桃源
我们第一站来到的是广州的沙面，它在城区西南面，原是珠江冲积而成的沙洲，是宋、元、明、清历代为国内外通商要津和游览地。
鸦片战争后，沦为英、法租界。现在沙面上有150多座欧洲风格建筑，
其中有42座特色突出的新巴洛克式，仿哥特式，新古典式及中西合璧风格建筑，是广州最具异国风情的欧洲建筑群。
我比较喜欢的是沙面的仿哥特式风格建筑。其风格跟哥特式基本一样，但又在门窗方面稍微不同。这是我在沙面南街发现的露徳天主
教堂，远处看，空灵纤瘦，高耸尖峭，带着点浪漫主义，其建筑正面分为上中下三段，下中段都是尖拱加高耸墙体的组合，墙面上有数不清的垂直线条，门和窗都是向上的尖劵状，上段顶部则是一个重重叠叠的尖顶和飞扶壁结构，把仿哥特式风格完全诠释出来，同时也体现出“上帝之屋”的宗教精神本质。但这个建筑没有大面积的玫瑰花窗，也没有过多的雕像，和传统哥特式建筑在细节上有着一定的差距。从外立面看外墙颜色淡雅清新，着色小心翼翼，没有传统哥特式建筑那样的大笔一挥，色彩浓烈，它就像是藏着茂密树林里的城堡，不经意看
见时，就让人十分喜欢。
繁华路段的心灵胜地
实习的第二站便是广州的圣心大教堂。当我们在一德路行走时，发现其附近是广州的贸易地区，交易买卖异常繁华，各种商品应有尽有，然后却在不经意间，在繁华的地区发现了圣心大教堂，像是在看着人间繁华时，突然来到心里乐土，那种新奇和向往充斥脑海。
圣心大教堂是天主教广州教区最宏伟、最具有特色的一间大教堂，至今有130多年的历史。由于教堂的全部墙壁和柱子都是用花岗岩石砌造，所以又称之为\"石室\"或\"石室耶稣圣心堂\"。它是国内现存最宏伟的双尖塔哥特式建筑之一，是东南亚最大的石结构天主教建筑，也是全球四座全石结构哥特式建筑之一。
圣心大教堂正面是一对高耸的尖顶石塔，两个石塔中间则是一座大时钟，而东边钟楼内悬挂着以圣母玛利亚命名的铜钟组。从正立面可以看到，钟楼上耸立尖塔，外墙建有飞拱和飞扶壁，凌空斜撑，大
门上面和四周墙壁分布的是玫瑰花窗，这种窗都是用七彩的玻璃镶嵌而成。这种玻璃既可以避免室外强光射入，使室内光线终年保持着柔和，又可以形成慈祥、肃穆的宗教气氛。走进内部，我们看到了用石柱支撑的尖拱，带给人的高耸感很强烈，让人忍不住有种向上膜拜耶
稣的感觉。从门口到讲解的地方，我感觉到地面的缓缓起伏，同时两边玫瑰花窗又刻画了耶稣逐渐成长的故事，让人感觉内部大堂有一种向上延伸的姿态，不由感受到庄重的宗教气氛。
圣心大教堂几乎拥有哥特式建筑的所有元素，既有高耸的双钟楼尖塔，又有特色的彩色玫瑰花窗，同时细部的尖顶拱劵，飞扶壁，石柱也完美的展现出来，外表看上去空灵挺拔，动感飞扬。在内部时又
有高耸的空间，阴森的光感，容易被其浓重的宗教气氛所感染，其环境仿佛让人远离了世俗，走近了耶稣的怀抱，聆听上帝的指引。圣心大教堂不建在安静的地区，反而筑立在广州繁华的地段，这是不是也有着其难以理解的宗教内涵？
盛满珍宝的月光宝盒
下一站我们便来到了广东省博物新馆。这座由香港设计师严讯奇设计的博物馆设计构思来源于一个盛满珍宝的容器的概念，而这个容器像是从中国传统的漆器和象牙雕中抽象出来的“盒”。这个“月光宝盒”安静地躺在像丝绸般柔软的草地上，给人平静和内敛之感。
从外形看博物馆就是个方方正正的盒子，但设计师对其立面进行了一定的象牙雕刻，在表面上刻掉了不规整的方形和类方形体块，使
空出来的地方安上窗户，方便采光。同时斜一点看这建筑，就会发现消去的部分还存在一定得前后关系，凸起和凹陷的配合，这无形中加强了方块的体积感。并且博物馆外表使用漆器的颜色，含蓄，朴实，与方块体型配合得恰到好处 ，整体感突出，让人觉得浑然天成。
我们沿着缓坡走进博物馆，旁边都是草坪的景观。这稍微带着坡
度的草坪向下延伸到主入口，在烘托博物馆外形的同时又明确了入口方向，把人流带向主入口处。当我们走进博物馆时，映入眼帘的是巨
大的中庭和悬挑的休息区域，贯穿顶部的走道。因为博物馆的入口链接外面的草地，所以会显得低矮些，但一走进内部，便有一个巨大的中庭来开放空间，这样从一个低矮的空间到一个巨大的空间，就会产生一种趣味性，同时也给游客一种心情舒悦的感觉与此同时，博物馆
用回廊，坡道跟楼梯的三者结合手法，连接交通，既增加了人流的疏
散，又完美的把各个展厅交融在一起，使人从一个展厅去到另一个展厅没有突兀感，完全就是不知不觉就去到了下一个展厅。还有它的的休息区域和通道相隔开，给人一种自由与轻松之感。最让人喜欢的是在顶部还设有一条悬空的走道，穿插空间，让人有一种想探索的欲望，可惜的是走道并不开放给人行走。
大幅度倾斜的框架知识书库
参观了广东省博物馆，我们又去了坐落在旁边的广州图书馆。当
我看到这图书馆，瞬间觉得惊呆了。这图书馆完全颠覆了传统图书馆 建筑中规中矩的设计，从远处看完全觉得外形好倾斜，南面和北面倾斜度最大，只能通过万向铰和连杆的连接连为一体。因为广州图书馆的建筑构思以“美丽书籍”为概念，并以此组织空间形体。其立面和平面相互以汉字“之”形契合，无论在馆外从哪个角度看，都会一种“书本堆砌起来”的感觉。并且图书馆的窗户因为建筑外形的扭曲不规则感而进行了特别处理，开窗方式大部分呈”之”型，都往内凹陷
一点，使立面更多彩丰富化。倾斜的两部分底下用框架结构进行支撑，连接处是用透明玻璃和内部框架结构相组合进行连接，使建筑新颖独特，看上去也气派非凡。
走进图书馆内部，发现图书馆在玻璃幕墙里面的空间设置巨大的广厅，用此来交汇和疏散人流。这个高耸的广厅并没有设置功能区域，只是单纯的把交通枢纽连接在一起，但可以让人觉得内部空间广阔巨大，会使人从心里产生一种强烈的舒适与自由感。并且在每层都设有走道贯通在巨大空间的上部，不仅加强了交通流线，而且又丰富了空间的多样性。
珠江中珍藏的音乐宝石
下一个参观的又是坐落在附近的广州大剧院，这是由著名建筑师扎哈设计，她的设计理念来源于“圆润双烁”，寓意被珠江冲刷而成的两块烁石。因此大剧院的外形酷似两块大石头，突破了以往建筑的结构特点，立面上强烈的凸起和凹进给人巨大的视觉冲击。大剧院外表
面对弧度的掌握也特有心得，弧度长却不累赘，尖端也处理得圆滑内敛，整体来看行云流水。同时外立面也多数采用三角形结构架支撑，并在结构架中布置窗体，使得整体立面看起来和谐统一。
走进大剧院内部，发现扎哈把圆滑的流线充斥在建筑里面，无论是道路和走廊的处理，还是细部的休息厅和咖啡厅，全部用统一的流
线进行处理，使得内部空间看起来整齐完美，极富动感，给人无穷的想象。，让人仿佛身处于异度空间。特别是扎哈在观众厅的处理上，完全把行云流水的曲线诠释的淋漓尽致。从表演地区向观众席上看，
那些曲线就像是张开双臂的手，但这也正是该观众厅的特色。因为观
众厅的不规则形态，所以一般声学设计很难达到大剧院声学要求，于是内部声学设计根据了马歇尔大师的独特研究，采用“双手怀抱”式看台，这样的声学设计在符合观众厅充满流动线条设计的同时，又保证了完美音质，使得广州大剧院成为世界上独一无二的歌剧院。
第一个用个人名字命名的美术馆 彼得艾森曼曾经说过，假如一个建筑空间让你感到舒服，那你将会忘记空间本身，何香凝美术馆正是如此。我们实习紧接着来到了深圳，并且特意去参观了中国第一个以个人名字命名的美术馆—何香凝美术馆。它坐落在华侨城，尽管周围面对着城市主干道，车流密集，但因为其周围的建筑比较稀疏，反而没有一种很强烈的都市感，加上周围大量绿化的烘托，和门口的人工水池相映衬，使人感觉看上去异常的舒服。
当我们走近美术馆时，就发现自己的视野并不在建筑立面上，反而是被它的飞桥所吸引，这刚好是美术馆的入口，让人忍不住想进去游览。同时看到立面时，自己也忍不住称赞，设计师完全把建筑表面
的凹陷和凸进展现的淋漓尽致。立面大幅度的墙面凸进和凹陷，把建筑的立体感表现了出来，同时也让立面造型动感飞扬。而且入口不仅
用飞桥连接，同时还在侧面用缓坡吸引游客的步伐。它用大面积中间空洞的半围和墙面遮挡缓坡，但缓坡的入口似遮未遮，如遮挡半边脸的少女，无形中勾住游客的心。美术馆外立面造型设计，仿佛浑然天成，不经过过多雕刻，却让人感觉异常舒服。
走进美术馆的内部，它的空间设计更是吸引人的眼球。首先是一个宽广的内厅，然后通过天窗指引游客的视线，无形中带领游客走向展览厅。然而展厅却基本不开窗，形成一个相对完整又不受外界打搅的使用空间。同时设计师还用“借景”手法，在内院的过厅里，完全开敞的落地窗面对外面的水池，以及周围的绿化，使得内部空间的“空”丰盈起来。并且这些被借到的景观并没有完整地一次性展现在我们面前，而是通过不连续的开窗，有意或无意的在我们脑海中构图，这感觉十分的舒服。
当然，美术馆的空间感也异常趣味性。在过道，展厅上进行开放性视野控制，使得上中下三个视点完美交融在一起，刚好到位不显得很突兀，就像无意中看见一样，给人心里上的感受很舒服。视线交织是这个美术馆空间设计极富人情味的表现。
深圳的地标大夏
很荣幸能跟老师参观深圳的标志性建筑—京基100.它是由英国TFP和ARUP共同设计的，楼高441.8米，为全球第8高摩天地标，是国内摩天楼之最。TFP和ARUP萃取全球摩天大楼的设计精华，将超大玻璃穹顶，联体双曲线雨篷与玻璃幕墙进行一体化设计，独创
瀑布型的造型流线，远处看上去仿佛倾斜与城市之中的瀑布，演绎“飞流直下三千尺，疑是银河落九天”的壮观景象。
走近京基100，迎面而来的是它底部跨度东西的大跨度穹顶式玻璃雨篷，设计师通过精确的三维立体设计，以舒缓弧度线使得雨篷跟大夏浑然一体，支撑点完全来自于它的框架结构，钢架被玻璃幕墙紧紧包裹，看起来协调又有美感。走进内部，在宽广的大厅中可以看到一个筒型的电梯组合结构，它是由六部电梯联通在一起，分层传送人流。与此同时，高层空间分布也紧紧围靠电梯进行布置，这完全体现了高层建筑围绕电梯分布空间的显著特点。我们跟着老师到达了京基100
的33层，这层刚好可以俯瞰周围的建筑。当我们自由参观33层时，我发现在玻璃幕墙的靠内侧大概1.5米左右，会根据空间的使用性布置一点的遮挡木板，在私密空间的遮挡木板尤为突出。因为京基100的外立面完全是用玻璃幕墙包裹，假如没有一定量的遮挡物，就会显得空间感过于通透，让人觉得完全置于野外，私密感消失，这无形会影响到在建筑里面生活和工作的人们。而京基100刚好把这点消除，该有遮挡的地方有遮挡，该开放的地方开放性很强，并且遮挡物完全不显得很突兀，反而很协调。而京基100玻璃幕墙采用的是LOW-E中空玻璃，能有效空置红外线的穿透，具有极佳的隔热，隔音，保温三重功效，减少光污染，营造出更阳光，更生态的现代商务空间。这也高层和超高层建筑对玻璃运用的独到考虑。
结语
通过短短一周的实习，来到了繁华的广州和深圳，见识到了建筑大师对建筑独特的设计与理解，收获了很多知识，相信这次实习所获得的经验与知识对我终身受益。
推荐第2篇：深圳广州实习报告
实习目的：
经过大学一年多时间的课程学习，学校开展了一次博物馆实地调研活动。在第八周时老师组织我们去广州和深圳进行了实际调研，这次活动给了我很多的体会。参加这次实践活动不仅加深了我对广州和深圳的展示空间的设计的了解，同时让我赞叹的是他们的创意和想法是很灵活多变的。参加这次活动的目的是了解不同类型展示空间的区别和特点，分析和总结不同类型的展示空间在布局形式、交通组织、材料运用、照明配置、艺术表现等方面的设计方法，为后续专业设计课程打下坚实基础，将自己的理论知识与实践融合，拓宽知识面，提高分析问题和解决问题的实际能力。能让自己在实习中找到自己的薄弱，得以解决其中问题，发现新问题，多思考。调动自己的积极性，在新的环境中学习到更多得的新知识
实习时间：2012年4月16日——2012年4月23日 实习地点：
西汉南越王博物馆
何香凝美术馆
深圳博物馆
广东美术馆 辛亥革命纪念馆
实习内容：
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西汉南越王博物馆
主要有三个展览区：
南越王墓原址保护区 综合陈列大楼 主体陈列楼
展览区经过设计，一般可以以综合陈列大楼——南越王墓原址保护区——主体陈列楼的顺序来参观。
南越王墓原址保护区
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博物馆的整体布局以南越王墓遗址为中心。古墓原址上盖是采用钢架结构和镀膜蓝色平板玻璃材料，取汉武帝茂陵覆斗形封土状，制成的防雨防晒的保护棚罩。外围环绕宽2.5米，周长为176米的方形连廊。进入保护棚，即可看到墓葬的上部结构以及回填夯土。中间有一条通往墓内的通道，连接陵墓的前室，参观者可直接下到墓内观察。
墓内 综合陈列大楼
综合陈列大楼位于博物馆入口的最前端，门口有由红色砂岩砌成的两堵红色砂岩石壁。综合陈列大楼共三层。一楼为服务台、游客中心、贵宾厅、录像资料厅、纪念品销售厅等。二楼东侧为杨永德先生与夫人杨张瑞贞女士捐赠藏枕专题陈列，二楼其余展厅及三楼都用作临时展览，会不定期更换短期展览。
综合陈列楼 导览图
录像资料厅可以观看古墓发掘过
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程录像，并有汉语普通话、粤语、闽南语、英语、法语、德语、日语、西班牙语等八种语言可供选取，录像为免费观看。综合楼大厅内提供导览资料折页，亦为多语言分别制作，可免费索取。在综合楼，可以雇佣导游进行全程解说，有汉语普通话、粤语、英语、日语等语言导游；也可以租用录音导览机。 综合陈列大楼的另外一端以44级蹬道连接南越王墓原址保护区。门外有一对圆雕石虎，呈蹲立状。
杨永德伉俪捐赠藏枕专题陈列
综合陈列大楼二楼东侧永久辟为杨永德伉俪捐赠藏枕专题陈列。杨永德伉俪捐赠藏枕专题陈列是香港鉴赏家、实业家及广州荣誉市民、西汉南越王博物馆荣誉馆长杨永德先生与夫人杨张瑞贞女士捐赠给西汉南越王博物馆的200多件陶瓷枕。藏枕按年代、窑口分别陈列于29个展柜中，从唐朝至元朝的藏枕均有收录。该专题展从藏枕的数量、品种及窑口的方面讲，在现代收藏单位中均属罕见。其中有较为罕见或者知名的定窑孩儿枕、汝窑瓷枕、“枕赋”枕、辽三彩枕等。
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主体陈列楼
南越王墓出土文物陈列楼
导览图
南越王墓出土文物陈列楼
南越王墓原址保护区出口外为主体陈列楼小广场，广场上有三座仿巴黎卢浮宫的小金字塔状蓝色玻璃光棚。
主体陈列楼位于博物馆的北侧，共两层五个展厅。
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广东美术馆
回顾过去国内外、小型美术馆的设计，大多强调平面的轴线对称，立面构图严谨，高大的室内空间缺乏亲切感，在使用方面也存在一些弊端。如果一个对称的平面缺乏灵活性，难以满足多样化的陈列方式和不同性质的陈列展出要求；雷同的建筑空间给参观者造成视觉的疲劳和混乱, 参观者须花费更多的时间和精力去走完全部展室。而我们知道, 现代建筑追求的不仅是个性化、多样化, 更重要的是人情味。这往往成为建筑师顾此失彼和颇为棘手的问题。在这方面上, 广东美术馆的设计可算是比较成功的.
当观众步入展馆大堂, 两层高共享空间使人感到气势不凡, 建筑师成功地通过材料和技巧的运用强化了人的心理感受。秉着沉稳、大气、典雅的原则，旨在创造舒适优雅的展览环境，柔和的光线透过玻璃天棚弥漫于整个空间, 制造出轻松、宁静的气氛, 增加了人与自然的沟通。12个可同时或分别举办展览的展厅围绕中庭布置, 使观众无论在中庭
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的任何位置, 视线范围极大.对平面的组织、空间的构成也了一目了然, 空间的流动性得到充分体现。建筑师对天光的利用恰到好处, 避免了中间十字形过道空问过干纵深的沉闷, 使观众要求明亮、开敞、舒适的观赏空间的心理得到满足。在展厅空间里, 如第
二、三层展室之间采用了旋转圆楼梯竖向相连.类似穿插和悬挑空间的设计手法, 创造出层次感, 使空间感觉流通、开敞和兴高采烈.既和充分利用空间.又迎合观众追求新颖别致的口味。此外.适当考虑了无障碍设计, 提供了两部电梯和室外广场坡道供残疾人、老人使用, 使建筑物更富有人情味。
在建筑形态设计上, 广东美术馆是以庭院体系为美学表现的建筑群体, 注重内涵的阐述, 建筑各部分因功能不同特点各异.但通过统一的材料与处理手
法, 而构成一个完整的有机体。立面色彩呈灰绿色, 朴素谐和,与周围环境十分协调。一个平面以45直角三角形为设计母题、这一手法贯穿于方案的构思中和体现在形体的塑造中。如
二、三层的展厅采用旋转手法挑出90的转角, 形体富于变化, 使人感到不仅展出的艺术品给人以艺术感染力和震撼力, 建筑本身在造型艺术上也能给人以冲击力, 建筑师在建筑风格、形式和技术等方面淋漓尽致发挥了创造力, 使建筑物洋溢着岭南建筑的特色, 成为沿江一大景观。
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漫步于馆内馆外给人的感觉是设计者十分重视环境艺术的创造。首先,在室外广场空间设计上, 沿建筑物周围设置了几个宽大开放的展览平台和休息平台, 在平台上方建筑作了适当挑出, 形成了颇似南方骑楼建筑的柱廊空间。这是供聚会交流、休息用的场所,平台周围种植各种亚热带植物和大片草地, 配以花坛、铺地和庭院灯, 呈现出一片生机盎然的景象, 增强了美术馆的文化艺术魅力。其次, 内庭空间的辅助展示庭院, 尺度宜人, 与室内展示空间之间设有落地玻璃窗, 隔而不断, 使空间得到渗透, 将室内、外景色融为一体, 使观众如置身于自然、轻松的休闲环境中, 减少疲劳和沉闷的感觉。尤其值得一提的是, 庭院内到处散布着别有创意的建筑小品, 为环境增添不少趣味.强化环境的艺术性。
在室内环境设计上, 建筑师着重考虑了参观路线的自然流畅和光线、色彩给人的感觉。每个展厅设两个出入口, 相对而设, 自然引导人流的移动 设计上遵循展示建筑的照明设计要求, 避免对观众造成眩光, 局部利用自然天光形成对比。环境色彩偏于灰色, 装饰简洁无华, 不使甩豪华装饰材料, 而仅在细部处理上力求真实、质朴、细致, 以清新明快大方为主, 高雅而不落俗套, 暗示着艺术的真谛。大面积的淡黄色大理石和浅灰色的地面，加上木质的栏杆和空间分隔，有效地营造出博物院的高雅气质，柔和的灯光运用在满足照明的同时，提升了空间的品味和神韵。
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设计师还特意设计了人文图书馆，灰蓝的搭配给人以干净，简洁，明亮的视觉效果。墙面采用了拥有小洞孔的网面设计，它以不规则的多面墙体呈现出正规图书馆中不一样的活泼。墙上是广美同学的随手涂鸦，显现出管理员的小心思。阅览室中划分了不同区域，井然有序。让人不觉有一番想要进去看书的冲动。
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广州辛亥革命纪念馆
历史宛如迷宫，从不同角度阅读只能窥觑局部，试图接近却永远无法恢复原貌。广州辛亥革命纪念馆以一套空间哲学带给公众不同的阅读维度：历史时间和非线性解读相结合的展览方式。使公众可以重新体验那段跌宕起伏、民主救亡的曲折之路。
以原有公园为基础，整合周边地形成为一个更加连续的“大”中山公园，辛亥革命纪念馆以方整体量坐落于公园之中，分成三大部分：悬挂的“器”，连续的公共花园，贯穿的“时空立方”。在历史与现实之间，创造出极具戏剧性的时空背景。
展览方式，“时空立方”是复杂历史时空的动态“映射”界面；主题展厅以静态方式阐释连续重大历史事件。参展流线以折型坡道不断穿梭于“时空立方”与主题展厅之间。虚空中的坡道连续变化，在空间上交错连接，为参展带来即兴的可能。通过“时空立方”不同层面的和动态影像，创造出蒙太奇式的视觉深度。
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辛亥革命纪念馆的展示方式多种多样，陈列以文物和场景并重。文物包括实物（含复制品）、历史照片、文献档案、书刊等；场景包括艺术品（油画、国画、版画、雕塑、图表、沙盘、模型等）和数字多媒体等。
1、曲线在展示中的运用
从几何角度而言，曲线可分为封闭型和开放型的曲线；从造型的角度而言，曲线可趋向自由、活跃。由于曲线的曲率不同，曲线呈现出各种不同的视觉效果，
平缓的曲线与变化突兀的曲线，分别有不同的效果，展示中应用得当的曲线，能丰富整体效果，改变由单纯直线造成的冷峻、严厉的气氛。
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2、展示色彩设计
展示色彩设计需要乘早一个邮箱的展示效果，并符合人的视觉原理和视觉里，所以是一个融环境、策划、文化、创意、艺术实践等的综合过程。它的作用是：色彩直接或间接地服务与主题思想，色彩带有一定地感情性，能直接影响到观众的心理情绪，对深化主题、突出展品起着重大的催化作用。各类陈列的题材不同，对陈列形式要求、色彩的选择也就不同，这要目的是使观众乐于欣赏、易于接受。
辛亥革命纪念馆辅助陈列颜色多以兴奋的色调为主。民族、民俗性的陈列尊重民俗习惯当地的传统色调。自然性的陈列为沉着性的色彩。
3、光环境
陈列室的光环境是一个很值得重视的设计内容，良好的光环境能提高展品 展出时的艺术效果，增添审美请求。同时保护文物。通过对光源、照明方式、照明器具、光源分布的精心选择，创造出特殊的视觉氛围，并起到对观众的参观引导作用。
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深圳博物馆
深圳博物馆曲折的长廊将展楼、文物库、办公楼和影视厅四座单体建筑连成一个整体建筑群。展楼前广场宽阔，南广场所树立的铸铜雕塑《闯》是深圳市标志性的著名雕塑。庭院四周绿树如茵，繁花似锦。挺拔的乔木、整洁的绿篱、姹紫嫣红的花卉、绿油油的草坪，让人感觉到生机勃勃、处以昂然的气息。展览大楼是一座四层的古堡式建筑，外表用米黄色泰山砖镶嵌，大门两侧镶嵌有花岗石雕塑《古代耕战图》，门前喷泉水池矗立十二生肖石雕，池内水清鱼跃。展楼内以中央大厅为中心，螺旋式分布了4层32个展厅。中庭设有3部观光电梯，观众通过观光电梯先上4楼，参观完展览就不知不觉到了一楼。展楼内装饰以清新淡雅为主色调，展览布置与陈列内容相协调。展厅为全封闭形式，采用中央空调合主控光源，配备有多种类保安设施和自动报警系统。
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深圳博物馆分为五部分：
《古代深圳》
《古代深圳》是深圳博物馆基本陈列之一米，位于展览大楼4层第1号厅。 展厅陈列的二百多件文物为深圳市出土文物之精选，展览分“原始足迹”、“文明曙光”、“郡县设置”、“粤海门户”、“海防重镇”等5个部分内容，以实物资料复原了深圳古代历史的基本面貌。陈列手法新颖、别具一格，极具观赏性。如“原始足迹”部分，陈列的出土文物与复原的新石器时代海边居民的生活场景融为一体，使观众有身临其境的感觉。
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《深圳民俗》
此主题展览共有“区域民俗”、“广府民俗”、“客家民俗”、“海洋文化习俗”四大部分，以广府和客家民系为主的传统民俗文化源远流长、丰富多彩，又因濒临大海，扼守珠江入海口，自古以来由于海洋经济、海上丝路贸易的发展，又演绎出气象万千、绚丽多姿的海洋文化习俗。随着深圳向国际化城市迈进,民俗文化将作为一道亮丽的风景线,成为世界人民观察和了解深圳社会与文化的一扇窗口。
《深圳改革开放史展厅》
新中国成立后，在中国共产党领导下，宝安人民发展农业、兴修水利，为改变贫穷落后面貌做出了不懈的努力。深圳却创造了世界工业化、城市化、现代化史上的奇迹。这部分运用了很多现代科技多媒体技术，使得游览者更直观，更明了的了解到深圳改革开放的历史，那么他的历史就是不断解放思想、实事求是、与时俱进、开拓创新。
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《儿童馆展厅》
深圳博物馆专门为青少年及低龄儿童设立一个儿童馆，不仅让小朋友有一个玩耍的空间，更重要的是，通过游戏这种寓教于乐形式，小朋友可以感受到中华文明的悠久和丰富。在国外，博物馆开设儿童馆已是常态，但国内不多见。开设儿童馆的创意源于杨耀林馆长的一次考察。杨馆长认为中国家庭，孩子的活动往往主导家庭休闲活动。在博物馆开辟一个让小孩子玩耍的地方，不仅可以吸引全家人来馆参观，还是普及文博知识，
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开展青少年文博教育有效手段。馆内游艺项目的设计和明确着实费了一番功夫。负责该场馆工作的民俗组实地考察香港文化博物馆儿童馆、上海儿童博物馆、上海科技馆、深圳少年宫等，对各馆游艺项目认真仔细比对揣摩，从小朋友心理出发，经过馆内几次讨论，最终将儿童馆定位为让儿童
在游戏玩乐中领略中华古代文明和传统文化。游艺项目设计要讲求趣味性、参与性、知识性，让儿童通过观察、选择、操作、角色扮演和群体合作等方式锻炼身心，让儿童在互动中体验和学习。根据这一定位，民俗组多方寻找设计灵感。“虚拟图书”项目就是受到一次高交会虚拟图书科技项目的启发。“灌溉禾苗”项目源于深圳市何香凝美术馆一次临时展览中《惊动》、《花开花落》作品。为顾及低龄儿童，民俗组寻找动手性强、器具轻便的项目， “过家家”、“小鲁班”等项目应运而生。经过论证，最终从十几个备选游艺项目中选取“改头换面”、“禾苗灌溉”、“汉字演化”、“小舞台”、“过家家”等项目。
何香凝美术馆
美术馆运用了现代建筑的手法，外形小巧，大实大虚；白墙饰面，简洁大方，尺度宜人，很好的与周围的人文景观匹配。
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室内空间
室内外的栏杆、门、窗的划分又有中国传统韵味。室内设计朴素、淡雅，没有可以装饰的痕迹。
美术馆的实现控制
从外部说起，视觉的中心似乎并不在立面上，倒是飞桥成了一个吸引人的要素。里面被几个大的块面分开了，海报，玻璃，实墙，景框。尽管入口位置把一堵弯曲的墙体突出出来，但从效果上讲还是越过广场的桥最能把整个外部
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空间激活起来。同时，桥面也是一个视觉控制的位置，在其上一方面可以注视入口，一方面可以居高地洞察整个室外空间的处理－水体，绿地等。
美术馆中的采光处理
美术馆的功能分析
空间顺序是门厅—过厅—展室。
美术馆门厅部分的空间序列确实值得回味，每一个元素的存在似乎都有着其自身要传递的信息。
门口——压低天花——服务，亲近
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柱廊——小过渡
下沉厅——采光天窗——颜色、光线平和，思想平静 窄门——收缩视线，开启向下一个空间
过厅——顶部看空间渐次升高，达至两层——导向各个展室 展厅入口——小转折，开启参观过程 场馆主要设施简介
主展厅——上下两层共六层展室。空间为长方形、左右对称作品挂于墙壁，规矩庄重。用于陈列香凝书画作品，举办大型展览。
副展厅——上下两个共两个展室。空间富于变化，视觉效果突出。
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实习体会
继续学习，不断提升理论涵养在信息时代，学习是不断地的汲取新信息，理论联系实践，应用和巩固所学专业知识。看到了沿海城市与二线城市的设计手法的差异，认识到了多变的展示设计理念对于设计师的重要性。对于我们学展示设计的来说，我们所做的都是为了要衬托展品的特点，宣传其展品。但在这成品出来之前，我们还需要更多头脑里所要知道的数据，材料，运用手法，设计方案等不同领域的知识。所以，经过这次实践调研，我认识到会展专业中所涉及的知识面很广泛，对于我们现在这个状态来讲，并没有学到其中的精髓，我们不但要的看新事物开过眼界，还要有过硬的基础，一步一步扎实的学习才能提高自身能力。
“以人为本”的设计原理，是我这次的最大收获。展示设计是在以人为本的前提下，满足其功能使用，运用形式语言来表现题材、主线、情感和意境我觉得参观者不仅是展示信息传达的直接接收者，也是实现展示功能的主动建设者和全面参与者。要以参观者为中心，让参观者的主动参与互动，由以前的“请勿动”、“请勿莫”变成“动手试试”都是这次我所学到的东西。
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推荐第3篇：实习报告 广州销售助理
在今年春节过后，我来到广州丰圮贸易有限公司实习，在销售部担任经理助理的工作，期间工作内容大致如下：
1.负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作；
2.协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作；在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理；
3.负责客户、顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理；
4.协助部长做好部内内务、销售统计和各种部内会议的记录等工作；
5.组织销售部分各类培训和素质拓展活动；
6.完成销售部经理临时交办的其他任务。
在实习期间，我接触了一些办公用品，如传真机、碎纸机、打印机、扫描仪等，掌握了这些机器的基本操作。了解了公司办公的基本情况：
广州丰圮贸易有限公司建立于2001年2月，是一家集工程设计、施工、安装； 产品经营、代理、批发为一体的高科技技术企业。公司经多年的努力，如今已发展成为以福建省为中心极具实力的消防、建筑智能化、建筑装饰装修 机电设备、送变电产品设备的工程商和代理商。现旗下设有俊豪（福州）电气发展有限公司和福州广安消防器材有限公司。
公司取得了福建省公安厅、建设厅颁发的消防设施工程，建筑智能化工程，建筑装修装饰工程，机电设备安装工程资质。公司主要从事各类消防设施工程；计算机管理系统，楼宇设备自控系统，保安监控及防盗报警系统，智能卡系统，通讯系统，卫星及共用电视系统，车库管理系统，综合布线系统，计算机网络系统，广播系统，会议系统，视频点播系统，智能化小区综合物业管理系统，可视会议系统，大屏幕显示系统，智能灯光、音响控制系统，火灾报警系统，计算机机房等建筑智能化工程；建筑室内、室外装修装饰工程；锅炉、通风空调、制冷、电气、仪表、电机、压缩机机组和广播电影、电视播控等机电设备安装工程。公司为福建省省级政府采购供货商。经营各种消防器材及设备，灭火器维修、换药；保安、刑侦、交通警示器材，监控、防盗报警、交通停车场、楼宇对讲、电控锁、门禁等器材及设备；装修装饰材料；机电设备；电线、电缆等产品。所经营的产品均已通过国家3 C认证及公安、消防等国家检验中心检验。
公司拥有一批精诚敬业的消防、建筑智能化、装修装饰及相关电子领域的中高级工程师及技术人员和施工队伍。公司遵循以人为本的企业文化、鼓励并推崇不断创新的企业精神；公司追求用户至上的最高服务水准。
公司始终坚持“质量第
一、信誉第
一、服务第一”的宗旨；
公司经营理念：以人为本、用户至上； 以诚为本、共同发展。
同时在此期间我也学到了许多更有用的东西。开始实习时，刚进入陌生的环境难免会有些紧张，不知道该怎么办。是同事们友善的微笑缓解我的尴尬。大家都很有礼貌，不管大事小事都要说声谢谢。对于我这个很少跟生人打交道的学生来说，是给我上了一堂礼仪课。 踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此刚出校门的我们很多时候无法适应。
。
“天下英雄皆我辈，一入江湖立马催。” 从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时，会有来自各方面的压力，老板的眼色同事的嘲讽。而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。
作助理，任务比较琐碎繁杂，指导我的经理教我，做事情要分主次、有条理。说着容易，做着难。每天要发传真、收信件、整理废旧纸张在利用等，手头有多件事情需要完成。当然这时候就要将重要的事情放在首位，把所有事情的主次顺序排好。这样就不会乱。正好最近公司要进行培训，需要复印资料。一共17份，每份里又有十余份不同的资料共百余页，这时候就需要有条理，每份资料分别印刷，清点数量，一张都不能错漏。这时候就要慢慢来，一点点完成。保证每份资料的完整和质量。“分主次，有条理”是做好事情的关键，这次实习让我更加深了对这句话的理解。
“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的算是文员一职，平时在工作只是打打电话处理文件，几乎没用上自己所学的专业知识。而同公司的业务开拓人员就大不一样了。市场竞争日新月异，在一个项目中，他们经常被要求在很短的时间内学会用一种新的方式进行开发设计，他们只能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握知识。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。我所在的部门是这家公司的销售核心，有的销售资料、文件、电脑软件还是英文的，因此就需要一定的英语基础和实力。遇到不懂不会的时候，就要自己动手上网查找或者请教有经验的同事。在这里的工作让我认识的我还有很多东西需要学习，加强自己的能力。在此期间，我也旁听了几次面试。让我了解了销售部经理助理需要了解得东西，和我欠缺的地方，为我以后的工作做好准备。助理工作头绪多，任务重，但必须抓好以下几个方面：
第一，主动做好上下级之间、部门之间的协调工作，帮助经理有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作，做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事，转变到既办文办事，又出谋划策。
第二、开展调查研究，了解员工和顾客的、思想、工作、生活情况，及时向经理反映，并提出合理的建议。对一些急需解决的问题，应及时与有关部门协商解决。
第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行，验证决策是否科学合理，是否符合实际。发现问题要及时向经理反映，防止并纠正偏差。
第四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度，对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。
第五、对上级机关的来文和下设部门的报告，要及时转给有关领导，根据领
导的批示，具体落实承办单位和负责人，并负责催办，如期上报办理结果。
助理人员除了需要具备以上工作人员的基本条件外，还应有自己特殊的知识、技能、品德。因此，助理人员要自觉、全面努力把自己造就成为德才兼备，既合格又称职的工作人员。并注重掌握以下原则。
1、要有充分的政策依据和事实依据。助理人员办事，都是为了解决某个问题。必须以国家的政策和客观事实为依据，坚持实事求是的原则。
2、要有准确性。准确，是对工作质量的要求。管理助理的准确性，涉及的方面很多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎。而要做到这些，必须态度认真。
3、要雷厉风行。这是对工作效率的要求。经理助理办事必须具有很强的时效意识，要迅速行动，不可拖拖拉拉，要制定科学的工作制度，理顺关系，分工明确，充分发挥工作人员的重要性和创造性。要简化办事程序，减少不必要的行文和礼节，提高工作效率。要利用电脑等现代技术改变工作手段，实行办公自动化，例如用电脑传递信息、检索资料、编辑文稿等。
4、严守纪律，保守机密。经理助理在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么应该说什么不应该说要心中有数。
这些就是我实习最宝贵的收获。实习是我步入社会前的第一课，教会我怎么待人接物，如何处理各种事情。虽然在短短的两个月里看到的只能是工作的一个侧面，学习的只能是一些初步的方法，但这些对于我是非常重要的，也让我对管理工作的重要性有了更深一歩的了解。在工作中要及时了解和掌握上级领导不同时期的工作部署和要求，把政策具体落实下去化为实际行动，并强化组织协调能力，专业工作能力，检查指导能力，参谋咨询能力、文字表达能力和熟练使用各种自动化办公设备的技能，努力提高自身素质，加强世界观的改造，精通业务的合格管理者。这次实习告诉我，在社会这个大学堂里我还是一个小学生，还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度，无论大小认真踏实的完成每一件事，走好每一步。
推荐第4篇：广州中国大酒店实习报告
你正在浏览的实习报告是广州中国大酒店实习报告
实习地点：广州中国大酒店
实习目的：本次实习本应是在大二时进行的，但因为种种原因而推迟到大三。这次实习是服务实习，通过实地实习，了解酒店经营管理过程，酒店的服务及文化，加强管理理论与实践的结合。更重要的是让我们学会一种服务精神，培养服务意识。
实习时间：2006.09.25——2006.10.30
企业介绍：中国大酒店(ChinahotelaMarriottHotel)是国内首家中外合作经营的大型五星级酒店,是广州目前唯一一家由国际酒店管理公司管理的五星级酒店，也是广州唯一五星级的万豪国际品牌酒店，其业主是广州岭南国际集团。酒店是位于解放北路与流花路交界处，毗邻中国出口商品交易会，紧邻地铁二号线越秀公园站，距白云国际机场仅十五分钟车程,距广州火车东站也仅二十分钟车程，交通便利，环境舒适。
实习部门：丽廊咖啡厅(CaféVeranda)，这是中国大酒店餐饮部的重要组成部门之一，位于酒店二楼，从大堂上去就可以看到。原以为咖啡厅就像外面的咖啡厅一样，环境幽雅宁静，客人们坐在藤椅上享受咖啡和小点心。可惜的是丽廊咖啡厅不是这样的，这是一个中式的西餐厅，主营西式自助餐，有时候会有些美食专题自助餐会，例如泰国、瑞典风味自助餐等，推出各国风味的自助餐美食。咖啡、茶免费添饮，果汁另外加￥20可以任饮。品种都比较多，从西式烤肉到日式的三文鱼刺身。当然也有经营散点的，客人可以根据喜好选择喜欢的菜，不一定只吃自助餐。
咖啡厅分为B、D、E、F四个Section，其中D及E的一部分为非吸烟区，其他都是吸烟区。自助餐台主要分布在B、E区，我觉得分布上比较不合理的地方是自助餐台和用餐桌离得很近，这样在客人比较多的时候特别是交易会期间显得很拥挤和混乱。E区的烤肉台经常都会排很长的队伍，客人们拿着盘子在那里等，旁边就是E区的客人在进餐，给人的错感好像“路边摊”而不像一个五星级酒店，而且E区也是服务员出入最频繁的地方，像是去酒吧拿酒水、打单、撤垃圾都会经过这里。装满脏杯碟碗的推车、托盘放满酒水的服务员、排着长队的客人、旁边拥挤的桌子上用餐的客人、E区的服务员，当这么一大堆人都同时出现在这里的时候，那种混乱的场面可想而知。所以交易会期间经常会听到客人抱怨太拥挤和混乱，记得有一次几位外国客人刚进来把我叫过去，问我中酒里面还有没有其他比较好的餐厅，他们实在无法忍受这里的混乱。其实不光客人会抱怨，咖啡厅的员工工作起来也十分不方便，不仅工作效率会降低，也会影响工作时的心情，而且也容易造成一些小事故。如不小心碰到客人、酒水倾倒甚至倒到客人身上等，这样的情况我们在交易会期间没少见过，这样会严重降低客人的满意度。明年3月开始中酒将全面翻新修整，应该会好好改善咖啡厅的状况，我们拭目以待。
酒店的员工等级制度非常严明，这一点在咖啡厅会表现得更突出，各个“阶层”的员工都有：帮工、实习生、普通员工、Captain、副领班、领班、主管、副经理、经理等等，各自的服装上会有所不同，我们也可以根据服装猜测一个员工的“等级”。不同级别的员工在同一个工作场所工作，都是为了更好地服务客人。员工之间关系融洽，工作环境比较轻松。咖啡厅员工这么多而且层级不同，管理起来也会比较困难。
工作内容：我们在中酒是交易会的帮工，做的是比较基本的Waitre工作。开档，为客人倒茶/咖啡，在客人就餐期间帮他们撤掉用过的空碟子，尽量满足客人的需求，到酒吧拿酒水，收拾桌子，摆位，清理垃圾，抹银器和水杯，叠餐巾等等。工作简单而繁琐，每天都在重复相同的内容。
实习心得：对于一个酒店来说，服务是形象之本、竞争之道、财富之源。对于从事酒店业的员工来说，培养优质服务的意识更为重要。实习这一个多月，确实使我们的服务意识有一定的提高。多站在客人的角度，为客人的利益着想，是最基本的要求，也是提供优质服务的来源。于细微处见精神，于善小处见人情，酒店必须做到用心服务，细心观察客人的举动，耐心倾听客人的要求，真心提供真诚的服务，注意服务过程中的感情交流，并创造轻松自然的氛围，使客人感到服务人员的每一个微笑，每一次问候，每一次服务都是发自肺腑的，真正体现一种独特的关注。客人并非职业人，而是追求享受的自由人，且是具有优越感的最爱面子的人。所以，其往往以自我为中心，思维和行为大都具有情绪化的特征，对酒店服务的评价往往带有很大的主观性，即以自己的感觉加以判断。
在服务中，微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词，也是最好的“武器”。有时候面对比较不讲理的客人，不要试图去和他理论，而是用你的微笑和耐心去打动他。事实上，人非圣贤，孰能无过，客人并不一定总是对的，但是只要克服了“想不通”和“心理障碍”把客人放在第一位，自觉、热情地为客人做好服务工作，也就把客人当成了“皇帝”，客人也能得到满意。在同事关系上，微笑也是最好的交流工具，有时一个会心的微笑就可以消除彼此的陌生感，拉近同事间的距离。
为客人提供个性化的服务，关注每一位客人需要，尽量满足他们的需求。实习期间努力做到：看到客人中有小孩子，马上拿来BB凳和BB碗，方便客人及小孩用餐;客人把外套披在椅上或者把手提包放在椅上，立即帮客人套上西装套，这样保证客人的财物安全也使他们更放心用餐;为衣着少的客人拿来披肩，使他们感到温暖……许多事情都很细微，但是用心去做好后，总能时客人非常满意，露出赞许的笑脸。
记住和使用客人的名字，特别是常客的名字，可以使客人感觉到自己受重视，从而提高满意度。咖啡厅有很多常客，其中有一位香港的李先生，每天早上都会来这里吃早餐，刚开始我不知道，帮他倒咖啡的时候称呼他为“先生”，他似乎不大高兴。老员工告诉我他是酒店的长住客，也是咖啡厅的常客，大家都认识他，我才知道他不大高兴的原因。后来我每次一看到他都会主动打招呼：“李先生，早上好!”他会显得比较高兴。不仅要记住客人的名字，也要用心留意客人不同的需求。有些客人不喜欢喝我们事先备好的咖啡而要喝新鲜的，E区就有这样的两桌常客，了解他们的爱好后，每次看到他们来吃早餐我就主动做好新鲜咖啡端上去，他们会很惊讶和高兴，也会多说几句“Thankyou”。很多东西以前在书上学的时候只是知道大概，真正用到的时候才知道它的重要性。理论和实践相结合，这也是学院安排实习的初衷。
一些感悟：实习也是我们了解社会，真正走进社会的一个途径。在实习中，我们要处理好不同的关系，上下级之间的关系、同事之间的关系、与客人之间的关系等等，很多完全不像我们在学校那么简单和直接。调整好自己的心态就很重要了，像我们这些被称为“天之骄子”的大学生，在酒店里面受很多的约束，每天干那么多体力活，有时还要“忍气吞声”，的确挺磨练心境的。但是走过了，经历了，心境也就开阔许多，看待问题的角度会更切合实际。
总结：实习也告一段落了，这次实习使我们对酒店有了进一步的认识，也培养了我们的服务意识，学到许多书本上学不到的东西，同时也对我们今后的择业有一定的帮助。
推荐第5篇：(小学期实习报告)广州
小学期实习报告
小学期社会实践对于我们大学生来说，是一件有着非同寻常意义的大事。而小学期社会 实践应该采取何种方式进行一直是倍受所有老师和同学所关注的！作为老师，当然希望我 们学生能通过暑期实践接触到一些大学里所接触不到的事物、学到无法通过课本来学习的 社会知识；而作为学生来说，我们也希望通过这个较为难得的机遇，来锻炼自己，完善自 己，实现自我价值，以及自我价值的增值!小学期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种 延伸,也是推进素质教育进程的重要手段.它有助于当代大学生接触社会,了解社会.同时实践 也是大学生学习知识,锻炼才干的有效途径,更是大学生服务社区,回报社会的一种良好形式。“实践”是件听起来轻松，实则却“蕴味”十足，甚至意义深刻的事。实践能使你已成的“惯性”和被特定环境“保护”的生活重新增添一些色彩，确切地说，这是一个“过程”，过程中夹杂着忙与快乐。“万事开头难”这话一点儿也不假，今年我们在广州三雄极光照明股份有限公司实习，该公司一直致力于开发和生产高品质、高档次的绿色节能照明产品。从第一款电子镇流器的研发到高效节能产品的全系列开发；从传统的产品制造者到提供照明整体解决方案的服务者，三雄·极光一直致力于打造行业的领导品牌。期间开发研制了户内、户外、装饰类照明与电工四大品类，包含了各种灯具、光源、电工与电气配件共计两千多个品种。公司现已发展成为拥有5大生产基地，年生产能力上千万套产品的大型绿色节能企业，成为国内最具综合竞争实力的行业品牌之一。通过近几天的学习，我了解到创立于1991年的“三雄·极光照明”,一直致力于开发和生产高品质、高档次的绿色节能照明产品.多年来,“三雄·极光照明”始终奉行“倡科学管理，创卓越品牌，求质量效益,让客户满意”的质量方针，为用户提供优质的产品及良好的服务。,三雄极光,公司以良好的技术,先进的设备,丰富的制造经验,不断的开发研究,已形成了可满足市场和顾客多样化需求的办公照明产品系列,此外，三雄极光对我们这批实习生也特别的照顾，不仅解决掉我们的生活上的种种问题，还丰富我们的生活，例如参观家居、打羽毛球、吃夜宵等，参观余荫山房，还为我们讲解关于照明方面的案例和知识。我们了解了灯光如何投射，还有LED灯等等在课本杀个学不到的东西。 很高兴能有大学的社会实践,总体来说,我自己真真正正学习到了社会经验,相信这些天的实践我会有很大的帮助，也将在我的人生中留下深刻的印象并将影响我一生的足迹。
结束了在三雄极光公司的实习后，我们在老师的带领下开始参观广州的植物园、建筑、大型商场、博物馆还有广州最高的建筑小蛮腰等一系列广州的特色。广州塔位于广州市中心，城市新中轴线与珠江景观轴交汇处， 与海心沙岛和广州市21世纪CBD区珠江新城隔江相望，是中国第一高塔，世界第四高塔。此外我们还去了广州大学城，其中最令我惊讶的是广州大学城科技馆。
广州大学城科技馆占地45万平方米，位于广州大学城小谷围岛，是广东省最大的科技场所。从正面看，广州大学城科技馆像一只科学之眼，仿佛在凝视着科技的未来；从侧面看，它又像是一艘航空母舰，带领人类飞向美好的明天；从高空看，它又像一朵巨大的木棉花，象征着美好，和谐！走进广州大学城科技馆，映入眼帘的便是一片广阔的世界，只见有几个我们学过的几何图形高高地悬挂在半空，还不时地变化着，真“奇”啊！再定睛一瞧，这个科技馆拥有八个主题展馆和四座4D影院。八个主题展馆分别是儿童天地、数码世界、交通世界、绿色家园、感知与思维、人与健康、飞天之梦以及实验与发现！其中，我认为最“奇”的展馆就是和实验与发现和感知与思维了！实验与发现馆里有许多世界上著名的科学家，物
理学家研究发明的东西。我们首先看到的是伽利略的“两个铁球的试验”，这个实验证明了：物体不论体积大小、重量多少、物质成份如何，在同时，同地，同一高度向地球表面坠落，如果除去空气阻力，或真空中，其下落速度都是一样的。这种运动被称为匀加速运动，也叫“自由落体运动”。还有一个让我们亲自体验的一个通过科学原理制造的游戏，叫做“旋屋”的游戏。这个游戏是在一个由大型电机控制圆柱型小屋逆时针旋转，约11秒/转。然后让观众进入小屋，在里面投篮。起初没什么感觉，后来就会慢慢觉得头晕目眩，脚站不稳，很难在原地站立，投球也投不进去！其实，这用物理学来讲就是由于旋转体系中科里奥利力及惯性离心力的神奇作用。而且，在进去体验之前，我们也可以通过反应屋内状况的屏幕，更深一层了解其中的奥妙。科技，真是太不可思议了！
岭南印象园位于广州大学城（小谷围岛）南部，原练溪村区域内，总占地面积16.5公顷。据了解，岭南印象园包括岭南文化游览区和山顶休闲公园两大板块。岭南文化游览区主要包括岭南民间技艺、岭南美食、岭南茶座等几个方面的内容。其中岭南怀旧建筑独具特色，按旧时风貌复原的老钟表店、老照相馆、老百货公司、老银行、老当铺、老邮局、老报馆、老影院、老服装店、老药房、老酒铺等，可体验古老的生活方式。在印象园，游客可以看到传统竹升面的制作表演，可以了解双蒸米酒、中药丸的制作工艺，甚至可以在老电影院里看场电影怀怀旧和观摩广绣、广彩、牙雕的制作过程。
另外，园内还有展示岭南巧夺天工的民间技艺，包括牙雕、广彩、广绣、竹艺、新会葵艺、阳江风筝、佛山木版年画、郁南手指画等，艺人现场表演制作过程，同时设计一些可以让游客参与的环节，使游客在欣赏民间技艺的同时也有机会玩上一把过过瘾。
实践让我与社会零距离接触，把我从校园带到社会中，让我亲身体味社会生活，使我学到了真本领，让我明白了社会并不像我们在校园里所想像的那样美好。社会是残酷的，到处充满了激烈的竞争。一个人要想在社会中立足真是太难了，太不容易了。何况那些为社会、国家、民族做出巨大贡献的人们，他们不但立足于社会而且贡献于社会，真是太不简单，太了不起了，是我们常人所无法比拟的。他们所吃的苦是我们所无法承受的，他们付出的是我们所无法付出的，他们思维的模式、方法以及对待同一问题的看法处理与思考都和常人不同。通过实践让我对自己有了一个全面而系统的了解，使我认识道自己的不足，为自己在今后的学习工作中树立了基准和目标。在生活中为注意和改正不足打下了坚实的基础，也为自己以后毕业，走上工作岗位奠定了基础。
实践也教会我唯有工作一丝不苟才能实现每一个领域的顺利完成，对工作唯有认真对待才会有条不紊，才会顺利进行，形成周期的良性循环；在现实中要认识人性的复杂，只有了解人性，在生存的空间里才会游刃有余。当然，知识就是力量，唯有牢牢掌握，才能在人生的职场上春风得意。只有懂得多，识得广，才能胜任工作。
指导老师：
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广州平面设计实习报告 参考
实习已经结束，很多实习的经历和感受都似乎淡忘了，学校的草木和人们很亲切。希望毕业之后工作的时候，能表现得更优秀。
通过社会实践，可以把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，以便能够达到拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加理论知识在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力。
xxxx广告设计公司本着创意领先的原则，引进国外广告公司全新理念，并结合本土广告公司作业优势，探索出一套独特而有效的广告公司运作模式，是一家集管理、人才、技术于一体的专业广告公司。同时，以 “ 为客户提供一流设计、协助客户塑造良好企业形象 ” 为目标， “ 诚信为本、服务至上 ” 为原则， 本着踏实、勤奋、勇于探索的精神，多层次、全方位为客户提
实习报告
一、概述
2004年2月－6月，我在广州～～广告公司进行了为期4个月的广告实习活动，任职广告文案，期间间或负责部分AE工作。
在广州林立的众多国际的，本土的，4A的，非4A的，广告公司中，～～广告（现更名为周道广告公司）属于的典型本土小公司：小规模、业务少。从我2月中旬应聘进入公司至离开，公司员工稳定在30人以内，分为两个客服小组：地产组和综合组；同时服务的广告客户不超过5个，其中稳定的长期客户也只有2家。固然如此，据我所知公司效益良好，处于稳步上升时期。
公司位于广州东风东路，紧邻省广、白马、喜马拉雅等大中型广告公司。公司内部设置大约也和其他同级公司相似：老板即公司总经理，分别带领两个小组；各组下设策略总监、客户总监，高级文案、文案，美指、设计，AE，以及另外单独有一个媒介小组，负责这两组的媒介投放。
因为公司规模不大，内部员工可以灵活的交叉运作，我也得以参与了数个客户的文案、创意、客服等方面的开发和交流，获得很多难得的学习和锻炼的机会。以下是我参与的几个主要客户的服务状况。
二、实习经历
1、新燕花园 比稿**
新燕花园是公司的长期稳定客户（收取月费）――燕塘地产旗下一处住宅楼盘。我进入公司时，客户正要求进入广州日报的新一轮广告投放，以适应chr(39)五一chr(39)期间的开盘促销活动。目的明确（开盘促销），投放费用有限（100万以内），时机有限（两个月内的8个周三及周五），于是两个小组的多半人马出动，开动脑会议，媒介计划迅速确定，出稿日期、主题、进度等已明确在工作单上。剩下的是各人各司其职，迅速拿出方案，因为这个客户非常能chr(39)挑chr(39)，我们一定要提早拿出数套稿子。
围绕着chr(39)天河北·纯生活chr(39)的主题，针对中等购买力的燕塘片区原著居民和天河区年轻外地购房白领，我们组4个文案，被要求尽可能多的拿出各自的方案。因为我完全算菜鸟，对广州地产运作压根不熟悉，可以说连地产广告案例都没怎么接触过，怎么办？我赶紧从公司图书室借了几本地产广告集锦，借了剪报，趁周末自己搭公车去看盘。临时抱佛脚，总算有一点感性认识了吧。
周一早晨的例会上，我也拿出了自己写的两套完整的文案：标题，内文，图片的感觉。具体的我忘记了。只记得当时心里实际上非常忐忑不安，但是一群人包括总监只是听取了，问了一些问题，也并没有责备什么。实际上开会很开心，大家相互问问题、相互启发，气氛很好，思维既紧张活跃，不时有些很精彩的点子闪现。
所谓的chr(39)比稿chr(39)，实际是我们公司内部出的两套方案之间的比试。chr(39)插画稿chr(39)是我们一位很棒的美指手绘的，以独特的画面感和chr(39)童年往事chr(39)般的回忆的大院生活氛围为画面特质，标题和文案我们打磨了很久才配合起来。chr(39)傍大款稿chr(39)是我们的戏称，因为稿子里的图片全部采用的是图库里的国外生活场景，同样表现舒缓、温情、宁静的生活氛围，也符合了目标人群的生活期待心理。
我们内部主要挑选了这两套稿送给客户挑选，虽然我们认为明显的是第一套稿较为合适，更容易在地产广告铺天盖地的广日chr(39)跳chr(39)出来。结果却是，客户选择了第二套，原因很简单，插画稿的风险太大了。
在学校的时候通常我们会被告诉说，此时应该力争说服客户，以事实和数据。但是当该行为的结果还无法呈现出来的时候，过往的任何事实都不会百分百地使客户信服；商业社会，市场效果决定一切，而客户拥有最终拍板权，如果客户个人性格比较保守一点的话，我们只能选择那个最安全的。这次内部的chr(39)比稿chr(39)，使我认识到在真正的广告运作当中，很多不可控因素使真正出现在受众面前的广告，并不是最适合传播的，最切中消费心理的，或者说并不是相对杰出的那则广告。
针对这个客户，我们采用了广日和南都的不同版面的报广，软文，DM，POP，单张等等广告造势形式。其中，我的挫折感最强的是软文的撰写：以记者的口吻，不露痕迹的，抓紧消费者的关注点，进行广告推广。我认为在这方面应多加练习。在服务后期我负责了一本DM手册――chr(39)纯生活手册chr(39)的全程策划、设
计与推出，是为客户整个地产公司的企业形象做的一本生活指南，其中以多种形式渗入了客户的形象宣传。
2、竹韵山庄 放弃的美德
竹韵山庄与新燕花园不同，是一个主打chr(39)竹文化chr(39)，地理位置较偏但注重生态环境与文化意味，建筑格调和价位较高的楼盘。
同样是为其进行报广、DM手册的服务，我感受最深的却是客户强烈的自我感觉，对广告投放的决定性影响。我并没有抱怨，客户从其自身利益相关的角度出发时候，有时反而很简单直接的修正了我们某些时候卖弄创意，炫耀文字的误区。只是觉得，广告不是我们最初想象的那么单纯的一件事情了。它是沟通，讲究沟通力，在这场磨合当中，客户的意见与消费者的反馈一样对于一个广告公司至关重要。在这里，放弃似乎是进取的一种表现形式。
3、颐高数码广场 营销 >广告
五一假期我们一直为这个客户加班。大手笔投入三个亿的一座数码城，我们得在6月之前拿出它年内招商、招租的大部分推广方案，我们甚至特地为它招兵买马成立了一个营销小组。
首先，因为商铺租售相对于先前的居民住宅是很大不同的，风险也更高。我先消化了上司给学习的几本其他电脑城如太平洋的手册，也去几个相关行业网站了解商铺的营业、销售模式，尽量了解他们的chr(39)行话chr(39)。可是在和营销小组合作时，我发现自己几乎仍然跟不上步伐：回想学校选修的《市场营销》之类的理论课程还是呆板、温情许多。与之前服务的客户比较，他们的逻辑更直接更血腥，赤裸的提供利益承诺，类似玉兰油七天美白承诺。销售业绩直接检测广告成果；或者说，报广、单张、销售手册就是直接叫卖。
三、一些感想
1、做一个广告文案，知识面越广阔越能做的得心应手，当然，有一两个专题是特别精通的就更好了。这个上C网的BBS一看也能明白：最受欢迎的优秀的网民，总是那个回帖反应迅捷有趣，而发帖又能提供精彩有用的东西的人。所以能回到学校，觉得仍有很多知识要补，文字的东西总是相互关联，而又需要潜心积累的，在学校的时候还是专心chr(39)做学问chr(39)吧。
2、广州之行，收获了三二好友，虽然世事纷繁大家不免相忘于江湖，仍颇感欣慰，难忘曾共同奋斗的日子。
四、小结
实习已经结束，很多实习的经历和感受都似乎淡忘了，学校的草木和人们很亲切。希望毕业之后工作的时候，能表现得更优秀。
推荐第7篇：广州黄埔发电厂实习报告
广州黄埔发电厂 实习报告
1 1.实习目的
1) 通过参观黄埔发电厂，进一步了解实际工业火力发电的原理和设备等； 2) 通过工作人员讲解，更深地理解火力发电后的烟气除尘、脱硝和除硫的工作原理和工艺技术，以及工作流程；
3) 与理论书上的对比，发现实际中工业上除尘、脱硝和除硫所应该注意什么，该电厂在技术上有什么特色；
4) 结合实际的实物，切身地了解到各种环保设备的外形和用途；
5) 通过工作人员的讲解，初步地了解该电厂运作的整个过程、自动化监控系统、电路与管道的连接与维修等过程；
6) 运用所学知识，对生产实际中存在问题做出一定的分析，进一本提高分析问题和解决问题的能力；
7) 体验发电厂的环境，了解发电厂工作人员如何做好日常的管理工作。 2.实习时间
2012年12月23日 3.实习地点
广东省广州市黄埔区 4.实习单位和部门
广州市黄浦区黄埔电厂 5.实习内容
5.1实习概况
本次实习的内容是参观广州市黄浦发电厂，通过参观电厂内部的各种操作仪器，包括管道、风机、泵和阀门，观察外部的部件，例如除尘器、脱硫装置和脱硝装置、输电系统，以及目睹各监控室里的自动监控系统，由相关的工作人员介绍根据整一个工艺流程图给我们在整体上介绍了各种阶段的反应系统，告诉我们如何根据监测系统知道哪个阶段是否正常。最后，参观黄埔电厂的输电设备，额外地了解了环保设备以外的知识。 5.2广州市黄浦发电厂概况
广州市黄埔电厂位于广州市黄埔区南岗镇庙头，公司具有技术质量部、经营部两个只能部门，四个分公司（气机分公司、锅炉分公司、电仪分公司、总和分公司）现有员工611人，其中高级技术职称15人，中级51人，初级56人，高级工人
2 104人，中级工人218人。 5.3实习方式
5.3.1由电厂工程师带队参观发电厂的各个部门和发电设备仪器，介绍发电设备仪器的基本工作原理；
5.3.2通过分组跟班，由工程师现场介绍，了解一线工作人员的情况；了解调度人员的工作环境； 5.4安全教育
为了安全，每个员工以及参观人员需要佩戴安全帽，防治高空落物；在每个发电设备周围都设置了黄线范围，未经允许不能随便走入该范围。 5.5技术介绍
5.5.1火电发电三大系统
在工程师的带领下参观和现场介绍，了解了电厂里的发电系统主要分为三大系统，即汽水系统、燃料系统及发电系统。 5.5.1.1汽水系统
汽水系统由锅炉、汽轮机、凝汽器、高低压加热器、给水泵等组成。水在锅炉中被加热成蒸汽，经过热气进一步加热成过热的蒸汽，通过蒸汽的膨胀，然后高速流动推动汽轮机的转动，能量由热能转化为电能，从而带动发电机工作。
5.5.1.2燃料系统
黄埔电厂发电燃料主要是煤，以前曾经用过汽油，但由于经济效应不好而停止使用了。
由于发电厂的主要燃料是煤，其中又含有部分硫，因此在尾气处理时需对尾气进行脱硫处理。
图1 输煤系统 图2 给粉管道 5.5.1.3发电系统
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工程师带我们简单地参观了发电机组、变压器组、输电设备等。发电系统是由励磁机组、同步发电机、变压器、高压断路器、变压站、配电装备等组成。通过工程师的介绍和结合点击的知识，励磁机组主要为同步发电机转子提供直流电，时发电机内部产生磁场，然后通过旋转，定子部分的绕组切割磁场产生感应电动势，再通过变压器向电网输电。
图3 发电机1 图4 发电机2 5.5.2尾气除尘装置
黄浦电厂使用火力发电，煤经过锅炉燃烧，其尾气中含有许多粉尘。黄埔电厂使用的除尘装置时电除尘装置，其类型是板式电除尘。该电除尘标称气体通流面积为2*229.6m2，其烟气流速为1.09m/s，通道数是20个/2室，烟气在电场内的提留时间为16.42s，振打清灰方式是采用侧面传动重锤振打，电除尘装置下边接灰斗，其从集尘板振打清下来的粉尘落入灰斗里收集起来，该电除尘器的总集尘面积为40320m2，粉尘驱进速度为6.34cm/s，除尘器的漏风率是小于3%的，也就是说其除尘效率应该是大于97%，不过设计除尘效率为大于99.4%，这个除尘效率非常高了。
一开始在没参观电厂时，我一直猜想电厂的除尘装置应该采用湿式除尘，因为湿式除尘能够耐高温，且在除去粉尘的同时能除掉气态污染物。但是黄埔电厂使用电除尘装置也是很有道理的。其虽然不能同时除掉气态污染物，但是其运行费用相对于湿式除尘确实低了很多，而且电厂可以用自己发的电来供给电除尘，同时电除尘同样可以耐高温，可以抵抗从高温锅炉里出来的烟气。电除尘器的除尘效率不亚于湿式除尘，是一种高效的除尘器。
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图5 电除尘器外观 图6 灰斗 5.5.3尾气脱硝装置
黄埔电厂是采用选择催化还原法脱硝，即SCR。该方法是采用氨气作为还原剂，通常催化剂安装在单独的反应器内，反应器位于省煤器后。
图7 脱硝装置
参观电厂之前，在课上我们学过高粉尘装置、低粉尘装置和尾端装置，即根据除尘、脱硫和脱硝的顺序来划分的，高粉尘装置即是先脱硝，再除尘，最后脱硫；低粉尘装置时先除尘，再脱硝，最后脱硫；而尾端装置时先除尘，再脱硫，最后脱硝，这是最佳的反应装置，因为其对脱硝的效果影响最小，不会堵塞催化剂也不会使催化剂硫中毒，一直认为黄埔电厂是采用这种尾端装置，但是后面经过参观，经过工程师介绍才知道，黄浦电厂采用的是高粉尘装置，很容易导致烟尘堵塞和催化剂硫中毒。有询问过工程师，她说，该电厂比较旧了，以前一直以来都是这样，虽然该过程会影响到脱硝的效果，但是如果要改造的话非常麻烦，因此一直采用高粉尘装置。
温度对还原效率有显著影响，提高温度能改进氮氧化物的还原，但是由于该脱硝是高粉尘装置，可以肯定其脱硝必然不需要升温而是需要降温，因为脱硝的最佳温度在300-400℃这个范围内，从锅炉里出来的高温粉尘很明显是在这个范围之
5 上的，为了防止催化剂的老化，必须有降温系统。
该电除尘器的脱硝装置使用的催化剂为常规的以二氧化钛为载体的五氧化二钒催化剂，价钱比较昂贵，脱硝的效率却是相当的好。而其使用的还原剂氨气，则在脱硝装置旁边有一个专门制氨的装置，制好的氨通过管道运输至脱硝装置。 5.5.4尾气除硫装置
黄埔电厂尾气除硫装置时采用经典的石灰石-石膏湿法脱硫，该工艺采用的吸收液是石灰浆液。石灰浆液从底下自上而下通过泵运输到喷淋头并喷出与尾气中的二氧化硫接触、发生反应。该装置有四层喷淋头，分别有不同的管道从不同的方位运输到各个高度逐级喷淋下来，其优点是可以增大接触面积，大大提高脱硫的效率。
黄浦电厂的脱硫装置和书上的最大不同可能是其处理喷淋后的吸收液和收集反应的吸收液是分开的。在脱硫装置的旁边有一个很大的处理废液的系统，其主要是通入空气使亚硫酸钙转化为硫酸钙，其实我觉得这样比较好，合体的没那么好。因为硫酸钙是不溶物，很容易会堵塞管道，这样会干扰到装置脱硫，我觉得收集和处理分开来，脱硫装置这边，收集的石灰浆液若无超出某一特定范围还可以继续使用喷淋，这样就不用持续地通入新的石灰浆液，并且收集的石灰浆液不用持续地通入处理石灰浆液的装置，这样估计处理石灰浆液的装置也不用持续的通入空气氧化了，减少了风机的工作损失，提高寿命。
脱硫后，尾气的含硫率已经非常低了，脱硫效率可以达到99.0%。但是在输送至排气口之前还要经过除雾器。黄埔电厂脱硫装置在吸收塔顶部布置有两层屋脊式除雾器，并在每层除雾器的上和下均设置了冲洗水，除雾的作用是吸收塔在运行过程中，易产生粒径为10-60微米的“雾”，“雾”不仅含有水分，它还有硫酸，硫酸盐，二氧化硫等，同时也造成风机、热交换器及烟道的污染及严重腐蚀，因此，在脱硫工艺上对吸收设备提出除雾的要求，被净化的气体在离开吸收塔之前一定要除雾。
而处理后的石灰浆液则要运到泥水分离器进行泥水分离，其分离过程是使用皮带带动滤布慢慢的滑动，使石灰中的水与石灰分离开。其分离效果好，在现场看的石灰都比较干的。处理后的石灰可以用于构建、铺路等。
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图8 脱硫装置 图9 处理石灰浆液装置
图10 搅拌机 图11 泥水分离系统 5.5.5冷热气热量交换过程
烟气脱硫后的气体从排气管出来不是直接从烟囱里直接排走了，而是先输送到另一个地方。由于经过吸收塔后，气体的温度已经比较低了，在100℃以下，而方才提到过了脱硝是尾气处理的第一步，但是脱硝的温度并不能过高，而是需要降温的。黄埔电厂并不是采用制冷器降温，而是使脱硝前的尾气与脱硫后的洁净气体通过冷热气体热量交换，通过两条好似DNA分子链盘旋在一起的两条管道，使经锅炉出来的尾气降温，可以直接通入脱硝系统而无需其他机器降温，同时洁净的气体也不至于温度太低，从烟囱冒出来也是几乎看不到白烟的。
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图11 脱硫系统与冷热气体交换系统
5.5.6调度监控
对于一个大型的电厂，其调度监控实在是太重要了。由于在这么大规模的地方不可能有相应的人手在各个地方实时监控，因此自动化的监控仪确实是非常重要的，工作人员可以在调度室里看到每个地方的情况，哪里有问题出现了也会有警报发出声音，每个地方的开关情况，除污效率也可以非常清楚的反应在电脑上，工作人员也可以通过自动化的仪器来检修。
图12 脱硝的监控系统
5.5.7输电系统
发电厂的最终目的当然是把电输到外面，供给周边地区使用。由于我们不是专门学习电气专业的，所以工程师也就是简单地给我们看了看设备和调度室，输出的电压是非常大的，有两种，一种为22万伏，一种为11万伏，由于我们常规使用的电压为220伏，因此这些高压电都必须经变压器降低电压才能传送到各个用电单位。
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图13 输电系统
5.5.8其他
在黄埔电厂里参观的同时也看到了许多常规设备，比如泵、风机、管道以及阀门。其种类繁多。
图14 阀门 图15 管道
图16 泵
9 6.实习个人心得和总结
通过此次实习真心发现了不少的东西，参观了黄埔电厂才发现自己设计的空气净化器是非常得小啊。终于领教到大型工业的盛气凌人，发现自己还是太天真了，或者是自己根本没有考虑和顾及到大规模生产的数量。此次来到了黄埔发电厂觉得发电厂的最大的特色就是那个冷热气体交换热量系统，获得双重作用，非常明智啊。 此次实习我感触最深的还是调度监控系统，虽然自己以前也在污水处理厂实习过差不多一个月，其自动化监控系统也是相当高的，还有之前环境监测老师带我们去监测仪器制造公司实习，都感觉好像现在人工监测都是多余的，还比不过机器，但是其实我觉得，自动化监测快速、准确，而且不容易导致人身的危险啊，通过此次参观才真正的发现自动化监测系统的重要，它不能说是一个替代人的东西吧，我觉得就好像人不可能钻进吸收塔里监测喷淋头有没有堵塞或者爬到烟囱上测量烟气的温度吧，我觉得这只能说自动化监测系统是人类想出来的，帮助人们实时监测、及时维修的辅助工具，这是环境保护的重要一步。
总之，通过这次的参观实习，不仅将在学校的理论知识与具体的生产实践结合了起来，而且工程师的介绍讲解，对汽水系统、燃料系统还有发电系统有了更深的理解。学到了许许多多的只能的实践中才能获得的知识，了解了火电发电厂的大致情况及运作流程。在我国经济迅速发展的今天，电力有着不可或缺的地位。就像老师那夸张的说法，电价抖一抖，整个市场都会开始动荡。
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推荐第8篇：在RC广州的实习报告
在RC广州的实习报告
听说毕业论文是理性的，不能够有个人的感情，这让我很为难，所以我一直没写，我这辈子什么都不多，就感情多，你现在让我冷冰冰地写一些东西，我实在很难控制住感情让它不能自溢。而实习报告可以很随意，我这辈子喜欢的东西不多，但我喜欢随意，你现在让我随意写写一些东西，这正合我意。
歌词曰：总是走在漫长的路上。实习也一样，在没有开始为期一年的实习前，我觉得这趟路非常漫长，不清楚自己能否坚持走到最后；走到半路，我回望来时的路，发觉坑坑洼洼一点不易走；现在走到实习期的末端，我以为我至少会产生难过啊不舍啊高兴啊之类强烈的感情，但是真没有。只是觉得，这条路是差不多走完了，然而人生漫长，还有更多的路要走，我都一直在路上。
似水流年，有些事终究是发生了，发生的事情都是不容抹煞的，不管是一夜风流还是海枯石烂。学校要求我把实习以来发生的事情给总报告下。我一向是学校要求做什么就不大想做什么的学生，而且我觉得居然要向一个不是我爸不是我妈也不是我老婆的人做报告，这件事简直不可思议同时不可理喻。但我也不清楚我这辈子能有多长，如果我不总结报告下，怕我以后回忆荒凉，无东西可供思量，也只能总结报告下了，顺便感谢下学校让我有写这份报告的机会，我大学三年也就在考英语作弊还有这次报告能够在学校露脸，不说了，说多了都是泪啊。
实习的第一件事就是入职，入职包括两方面，一是入住宿舍，二是入职培训。宿舍不错，提供一切的生活日常用品。不过对我而言，有一张床都能够满足。而我现在除了一张床，还能够偶尔看看电视，用下洗衣机，用下免费的无线网.....不能再盘点下去了，我怕幸福感会溢出。但有幸福必有痛苦，接下来就要说说痛苦了。
RC的培训我个人是非常喜欢的，在大一时候的第一次实习我也是奉献给了它，这美妙的第一次让我记忆深刻。培训的内容主要是酒店的概况和企业文化。酒店的企业文化是我最为推崇的，即使有时候觉得文化这种东西如同蓬莱仙境，你身在其中，却感受不到它，但你一站远了一看，却觉得美妙绝伦。我在经历过第一次培训后，我就成了酒店文化的脑残粉，每当我不开心或者感觉挫败的时候，我就告诉自己，想想这里的文化吧，它的确有把你当人看，一个真正的具有尊严和价值的人。
安排好住宿做好了思想上的准备，就要正式去部门了。
来到部门认识了部门的同事，也拜见了我的师傅，这些人在我接下来的一年里，发挥着举足轻重的作用。刚刚到部门那会，恰逢上一批实习生离职，还有部门本身的一些人事变动，送餐部显得暗流涌动，这意味着我们这批实习生将迎来疾风骤雨般的入职培训。
我的师傅是一位对细节有着非常严格要求的人，他同是也是部门的培训教练，所以他知晓整个部门里里外外的一些操作和流程。我必须是要感谢我有这样一位师傅的。他对我而言，好比波波维奇教练对于马刺队，而我是刚刚来到马刺队的著名刺头斯蒂芬.杰克逊。对我而言，整个部门也像马刺队，认真严谨，团结协作，完成工作之余热衷卖萌和搞基。
除了我的师傅以外，那时候负责培训的还有两位重量级人物，名字就不透露了，反正名字一点不影响他们的霸气威武。这两位负责整个部门的培训，也就是负责给我们这些菜鸟找茬。在他们的百般刁难下，我们每天要背菜单，学英文，学部门运作，通过角色扮演的方式去学习如何服务客人........由于我们大概都不是无师自通的天才，所以我们都在这段时间里痛苦异常。痛苦多了人就会胡思乱想，我的胡思乱想就是觉得上帝这货存在等于不存在，因为他完全没有看到我们这些菜鸟如此痛苦地存在着。但痛苦之余也有喜悦，这种喜悦来自于想到自己又学到了新东西，又掌握了新武器，又更能自如地面对客人了。
虽然我不擅长于表达自己的感激，但我也还是对以上两位重量级人物说声谢谢，是他们在我职业生涯的开始，教会了我很多，让我犯更少的错误，走更少的弯路。这两位大神的名字分别是艾玛和布莱恩。排名不分先后，基于女士优先的服务准则，我把榜首位置留给了艾玛小姐。看吧，我连感谢下都想到结合服务的准则，可见你们的培训是多么的卓有成效。
有人说同事不比朋友，其中很多东西只可意会不可言传，说的玄乎其玄和宫廷大戏似得。不过就算这句话是真的，我们部门也不具备实现的条件，我们部门不大，又四通八达，实在不能上演深宫大院的大戏。在这个不大的部门里，有一群很好的同事，我们一起学习，一起成长，一起享受荣光。当然偶尔也会有些不爽，但不爽这种东西也不是怀孕，时间不会那么持久，更不是分娩，疼痛不会那么剧烈，上帝把我们安排在一起，不管有心还是无意，都成了定局。
不管他们乐不乐意，反正我是挺愿意接受这种安排的，我也愿意和他们建立伟大深厚的友谊，也愿意和他们同心协力去做好工作上的事情。原则上如果可以变身的话，他们假如不开心，我甚至愿意变成默默挨打的小怪兽。当然原则上下次在我不开心的时候，他们也愿意让我揍回来就更好了。
我们在一起所做的事情，几乎都是为了客人，可见客人才是终极大bo，经过层层铺垫他们才缓缓走来还犹抱琵琶半遮面。理智上讲客人和我的关系大约于客人给钱给酒店，酒店发工资给我们，我们之间关系虽然说到底都是钱，但至少还是很纯洁的，因为只要我给他们好的服务，他们在给钱时候就绝不赖账。
但感情上，我和客人是一种想要肯定和被肯定的关系。客人需要一种身份的肯定，我需要的是我的服务被肯定。我在这种关系里做了很多努力。有时候没有把事情弄好，搞砸了的也有。客人也有很多种，但大体上都非常绅士，他们乐意去和我说谢谢，乐意于和我分享他们的信息，他们来自哪里将要去向何处来广州是为了什么之类的有生活气息的信息，他们也愿意在我窘态连连的时候大度说声没事的别放心上。这些细节对我而言非常重要，我不知道该怎么和你报告这种感觉，我只能告诉你，这种感觉对我而言比实习经验.能力.收入更重要，因为有客人能够给我这种感觉，[莲山 课~件]所以我能够容忍和体会他们给我的其他不好的感觉。而不是假如我能容忍和体谅他们，酒店将不发我工资，学校将不给我发毕业证书。
前几天看过一个报告，服务生在世界最糟糕的十大职业里榜上有名。说来惭愧，我前23年几乎在任何排名上名落孙山，现在居然可以上榜，甚感惊讶。
我不清楚这个调查结果是怎么得来的，对我与而言，一个人站在那个位置，有什么感觉只有他自己才清楚。你看他站的地方暗淡无光，但他抬头一看，可能会看到光亮。他往远处看，你和他一样，站在同样一片大地里，呼吸着差不多的空气，晒着来自一个太阳的光。服务业也是这样，不管你表面上怎么看它，只有真正从事这一行的人才能够真正体会到其中喜乐。至少我看来，它即使不够好，但它也真不糟糕。
我也一直记得一个报告，报告说美国最杰出的人才里边，有总统，有法官，有宇航员，有战士......也有来自RC酒店的服务员，因为他们是这个行业里最专业最杰出的，他们代表了这个行业的高度和精度。
相比于前一个报告，我更倾向于相信和认同后一个报告。我现在实习所做的一切事情，不过是在一步一步朝着那个方向前进，我不确定我能不能够抵达，也有可能永远到不了，也有可能半路转头走掉。但是如果我不走，那么一切都失去实现的机会。
推荐第9篇：广州汽轮机厂实习报告1
11月16号星期三早上参观的是广州汽轮机厂。广州广重企业集团有限公司是一家具有60年历史的国有全资企业。广重是广州市国资委直属的大型企业，是原国家机械工业部的重点骨干企业，是国家机械工业系统的“ 100强企业”之一，也是华南地区及至东南亚地区规模最大、实力最雄厚的重型装备和汽轮机制造企业。 广重技术力量雄厚，制造设备精良，检测手段先进，是国内最早拥有国家劳动部、机械工业部颁发的AR1 压力容器设计制造许可证的企业之一。目前该公司的主要业务有：设计制造和安装50MW以下的成套发电设备（包括锅炉、汽轮机和发电机等）；设计制造和安装大中型的石油化工设备和压力容器设备；设计制造和安装大中型的分离机械设备；设计制造和安装各种大中型的通用机械设备如不锈钢生产线设备、水泥设备、制糖设备、环保设备、造纸设备、矿山冶金设备、橡胶机械设备、港口机械设备、食品医药轻工机械设备、大中型钢结构等。 广重的产品曾有不少是“全国第一”或“全国惟一”的产品，填补了许多国内的“空白”。广重集团从事重型机械、大型成套专用机械设备研发、制造和成套工程服务。产业领域包括能源、环保、交通、石化、钢铁等，主要产品有盾构机、汽轮机、锅炉、发电机、石油化工设备、重型大型机械装备、分离机械、环保工程设备、大型高级铸锻件、啤酒灌机械以及电热联供、生物质能发电、垃圾焚烧发电、余热发电成套设备、制糖成套设备、水泥成套设备等。 产品遍布全国各地，远销世界二十多个国家和地区，以质量高、服务好，赢得了客户的赞誉和信赖。
还有一个令我感触很深的是，每台机床旁边都有一张技术台，上面放的是需要加工零件的图纸，工人按照图纸的尺寸比例精度等要求进行加工。这些图纸不是工人画的，而是设计人员设计草图，再由绘图员用计算机绘出来的。这也提醒我在学校的机械设计、画法几何、工程力学、材料力学的重要性。另外一位工厂管理人员也告诉我们，这些加工其实是比较简单的，一般的工人都会，只有很难的才需要问技术人员，也就是我们毕业后要扮演的角色，指导工人该如何做。故在学校学好专业理论很重要！
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金工实习报告
白驹过隙，光阴荏苒。学期逾半，金工落幕。
我原以为，在这个温热得犹如雨后的池塘的四月末，三星期的金工实习会格外难熬吧。但其实不是，每天过着朝八晚五的生活，本来如橡皮般的时间，也给它塞得又满又硬，大概这就是所谓充实的感觉，每天都会面临不同的工作和任务，不再过着重复的日子，人似乎也一下子变得呼吸顺畅了起来。从前作息紊乱，晚睡晚起，时常没时间吃早餐，但在这段时间里，却不再如此了。忙了一天，晚上早早累了就滚回床，一大早起来吃早餐才有力气面对一天的课程，吃嘛嘛香。
我永远记得第一个工种——普通车床。那是到工培的第一天，阳光照在脸上很舒服，我满怀期待和信心。于是听完了两位老师的讲解后，我迫不及待冲向自己操作的那台车床，拿着材料摩拳擦掌跃跃欲试。第一天一切做的挺快，进行的顺利无比，因为我想第一个完成这次的全部任务！也许这就是欲速则不达吧，第二天上午在车16毫米时为了加快进度，不顾老师之前的叮嘱，私自将进给量加到了20，我以为没事的，但是我错了，而且错的很严重。结果就是白钢刀撞了，所幸工件没飞出来，只是撞刀，但已经把我吓得一身冷汗。如果在现实生产中，这就是一个天大的错误啊！老师看见后过来对我语重心长地说了很多，并不责怪我，只是告诉我，在生产制造中，规范操作的重要性，不要以为这是个小事，应当引起重视，以后不能再犯类似的低级错误了，不仅会破坏生产过程和工具，更是危及自身安全。自此之后的三周，我一直都谨遵教诲，按部就班完成每一步，形成了严谨的个性。
之后是铣床，和文乔的通力合作很是愉快，按照要求提前完成了工件的制作，团队合作也是很重要的！接着就是磨削，冲压，以及数控冲床。由于材料的未到位，听杨剑老师讲了两天的故事，成了有史以来唯一没有磨削实操的一组。在数控课上，自己用电脑设计的三个图案都冲压完成，短短数分钟，一个又一个的工件陆续出炉，每个人激动之余，也不禁感慨它的神奇，很多生活中与自己息息相关的东西大概就是这样来的吧。铸造是趣味性较强的一个工种了。它是最原始的铸造工艺，用沙子做模浇注，虽然费工，但却有效而且操作简便。随后的模具拆装让我们通过画图来更加深入的了解它内部的相关构造，看似普普通通的一套模具，其实却远比想象的复杂得多。正如最后一个工种钳工一样，一把看似简单得不能再简单的锤子，但实际加工起来，要经过多道工序，耗费大量精力才方可完成。仍记得做好一天下午，我的手麻了很久很久。只是看着手中精美的锤子，顿时觉得一切都值得。
虽然短短数周眨眼即过，但留给我的印象早已深深埋入脑海中。作为一名工科学生，我感到自豪和自信，虽然也许以后从事的工作辛苦，但这却是无可替代，能推动人类进步的。金工实习让我见到了更广阔的海洋和更高的蓝天，让我憧憬着未来的无限可能。
致我们已经逝去的金工实习，你永远是最棒的！
第11篇：丰田通商(广州)有限公司实习报告
题目： 忙并充实着----
丰田通商（广州）有限公司实习有感
目 录
一、内容摘要·······················································
二、关键词 ·························································1
三、实习时间························································2
四、实习单位························································2
五、情况介绍························································3
六、实习内容以及实习体会···········································
3（一） 摘要：
从二零一零年十二月月起，作为2011届毕业生的我们，奔波于各种大小企业的面试。在经过几次不太顺畅的面试之后，我成功，幸运地拿到了丰田通商（广州）有限公司的offer。虽然最开始抱着无可奈何，将就着进去的态度，但是现在看来，的确是收获颇丰，这也使得我更加热爱自己的这第一份工作。
丰田通商作为丰田集团唯一的商社，以汽车相关业务为主轴，一直在稳步成长；东棉以汽车以外领域的多种业务拓展为依托，拥有广泛的顾客层。
以前在学习上课时，就经常听到老师们教育说，在日企里，做到ほうれんそう是尤为重要的。当时觉得此事距离自己仍很远，但在日企里真正工作过之后，才知道，原来这三者真是如此重要。
（二） 关键词：
丰田通商分轻重ほうれんそう转变
（三）实习时间 2011年3月1日至今
（四）实习单位： 丰田通商（广州）有限公司
（五）情况介绍：
丰田通商作为丰田集团唯一的商社，以汽车相关业务为主轴，一直在稳步成长；东棉以汽车以外领域的多种业务拓展为依托，拥有广泛的顾客层。两公司自2000年起一直在开展资本和业务合作，此次，为了拓展业务领域，创造新的商机，进一步提升企业价值，两公司实现经营统合，于2006年4月1日作为新生的丰田通商株式会社，翻开了崭新的一页。
如今，新丰田通商集团诞生的瞬间，向着新的成长迈出了名副其实的第一步。重要的是，要将在业务和文化两方面的优势相互结合、融合，实现更大的飞跃。因为，由此可以提高作为丰田集团唯一商社的自我意识和自豪感，同时成为引领客户创造社会价值的企业。
基于以上认识，制定了丰田通商集团的理念体系，同时明确了企业集团的存在意义和远景规划。在实现这些远景规划的过程中，至关重要的是，要令国内外各个利益相关群体加深对丰田通商集团的认识，使他们成为企业的忠实用户。我们将从客户观点和社会观点推进企业经营，同时进行真诚的沟通，继续在各利益相关群体之间建立牢不可破的信任关系。
（六）实习内容及心得体会：
从二零一零年十二月月起，作为2011届毕业生的我们，奔波于各种大小企业的面试。在经过几次不太顺畅的面试之后，我成功，幸运地拿到了丰田通商（广州）有限公司的offer。虽然最开始抱着无可奈何，将就着进去的态度，但是现在看来，的确是收获颇丰，这也使得我更加热爱自己的这第一份工作。
我的职位是营业担当，任职的部门是海生部品部，简单介绍就是负责汽车零部件进出口业务的部门。工作，主要就是做广州各生产工厂与日本进口商的联络人，从中进行协调，处理各项事务，以确保汽车部品能顺利进口到广州、佛山、东莞等各大汽车部件生厂厂商。这其中，最常需要做的便是订单、报价单的制作等，通商还得面临各项调查等的突发事项。经过两个月的实习生活，对于这个公司的认识也有了我个人的见解，首先就这个公司的好坏做一下简单介绍：
① 好处
丰田通商（广州）的本部虽然在广州的豪华地带---中信广场，但
是因为我所在的部门（海生部品部）的大部分客户都在广州南沙，所以我们部门的办公点也是在南沙。虽然地点较偏僻，但是每天上下班都有接送车，这也使在人口拥挤的广州生活的我们避免了每天上下班挤公车、地铁所带来的诸多不便；另，对于应届生的我们来说，这份工作的工资水平、福利待遇等多方面，都让人很是满意；除此之外，公司体现出来的人文关怀（派发工作服、每周发送水果等），也让我倍感温暖；虽说是日企，但是因为下班后，需要乘坐接送车回家，因此，基本上不存在日企常有的加班现象，偶尔有加班，也是带着电脑回家进行。
②不足处
也正因为办公点是在南沙，地处偏僻，附近也没什么饭店，因此，每天下班后，就得准备第二天的午饭，然后等第二天中午时，再用微波炉叮热来吃。长此以往，我觉得必定对身体会有不好的影响；因为是地道的日企，所以每天的工作量甚大，工作负荷也大，使得每天下班之时都已疲惫不堪；同时因为每个人担当的客户较多，承受的心理压力也较大。
以上是对于公司的基本概况的认识，接下来，整理归纳下我在两个多月的工作中，所切身感受到的东西。
①“报告，联络，相谈”甚为重要
以前在学习上课时，就经常听到老师们教育说，在日企里，做到ほうれんそう是尤为重要的。当时觉得此事距离自己仍很远，但在日企里真正工作过之后，才知道，原来这三者真是如此重要。比如：因为3.11东日本大地震的影响，各个客户发来的订单修改依赖很多，这个时候，就必须保持常常向领导汇报的习惯，做到有什么突发事情都让领导心知肚明。
② 做工作需分轻重
因为是日企，所以工作量之大，压力之重，也可以想象。从早上9点到下午6点，中间的12点—13点午休时间除外，8个小时，我们都得认认真真、仔仔细细地工作。与其说主动地认真工作，倒不如说不得不认真工作。8个小时内，各个客户以及日本供应商发来的邮件，打来的电话络绎不绝。使得片刻闲暇都没，只能埋头认真苦干。同时，我也明白了，工作永远是做不完这个道理。也正因为如此，所以我们就得分清工作的轻重性，急的工作就先做，不急的就先拖着，这并不是偷懒，而是在日企里的生存之道。
③ 转变艰难，胆大心细很重要
因为现在仍是学生，所以难免存在着经验不足，胆怯的时候。而6月底，我们就将从广东商学院里毕业，正式迈入社会，成为一个真真正正的社会人。这期间的转变，不得不说是艰难。在公司里，因为大家都知道我们是新人，同时还是学生，所以偶尔还会耐心地教导、指导我们完成工作。但是因为实习已经两个多月，所以慢慢地，大家最开始的那份新鲜感也会褪去，对我们的要求也会更加严格。
另外，虽说向领导报告很是重要，但是领导们只是做大方向的决定，具体工作的操作还是得由我们自己进行。这样一来，在很多事情上，就需要我们大胆仔细。能做决定的时候，就果断做决定，并及时报告领导，而非等着领导指示，再做决定。再者，因为工作需要，我们经常需要做各种报价书，订单等，这些东西都是有很多数字的，所以这也就要求我们必须要细心认真，否则就将发生过错。
总体而言，在日企实习工作是辛苦的！但是在辛苦的背后，却也是可以学到很多东西，这些经验的获得，我相信是对我的人生都能带来好处的，所以就算再辛苦，也得继续坚持下去！
第12篇：广州珠江啤酒有限公司实习报告
广州珠江啤酒有限公司实习报告
一、实习目的：
生产实习是教学与生产实际相结合的重要实践性教学环节。在生产实习过程中，学校也以培养学生观察问题、解决问题和向生产实际学习的能力和方法为目标。通过这次生产实习，使我在生产实际中学习到了珠江啤酒生产设备设备运行的技术管理知识及在学校无法学到的实践知识。
二、实习时间：2012年07月03日
三、实习地点：广州珠江啤酒有限公司
四、实习企业单位情况简介：
广州珠江啤酒集团有限公司是一家以啤酒业为主体、以啤酒配套和相关产业为辅助的大型国有企业，1985年建成投产，啤酒产能从最初5万吨发展到目前的200万吨，其中广州总部以150万吨产能成为全球单厂最大的啤酒酿造中心之一，是我国酿酒行业十强企业、全国纳税500强企业、国家环境友好企业和广东省高新技术企业。
珠江啤酒是中国驰名商标和绿色食品。其拥有国家级企业技术中心和博士后科研工作站，20项技术填补国内空白，在中国啤酒行业中享有“南有珠江”的崇高地位，率先研制推出我国第一瓶纯生啤酒和白啤酒，成为中国首个纯生啤酒示范生产基地，研发的错流膜过滤取代硅藻土过滤技术，是我国乃至亚洲啤酒酿造技术的重大突破。
五、生产流程：
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9) 选取原材料。 制麦。大麦在人工控制下进行浸渍、发芽、干燥，并经过除根后即为成品麦芽。 糊化。原料与水混合，经过加压或常压煮沸，进行糊化。 糖化。麦芽汁与水、糖混合，在适宜的PH、温度、时间下进行反应，麦芽汁被分解成低分子物质。 麦汁过滤。 煮沸加啤酒花。酒花可以抑制有害菌的生产，同时可以产生啤酒特有的苦味。 发酵。添加酵母，使糖类分解成二氧化碳、酒精和一些风味物质。 发酵液过滤。利用硅藻过滤，得到澄清液。 灌装，封盖。在密封无菌的条件下进行灌装，灌装后封盖。
10) 杀菌。
11) 检验。
12) 储存与运输。
六、实习总结：
珠江啤酒公司的生产流程实现了高度的自动化。自动化的前提是科技的进步，还有是勇于创新。机械代替人手，不仅能实现高产量，同时可以减少食品的污染，实现高质量。珠江啤酒的发展历程曲折而艰辛，这说明了创业之路会遇到各种各样的问题，只有坚持，定有成功的一天。珠江啤酒厂的成功不仅在于其先进的技术与生产线，还有其注重产业文化的传承。
第13篇：实习报告广州丽思卡尔顿
广州丽思卡尔顿 实习报告2010-6-11 16:10:00| By: anneyet
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推
荐
广州富力丽思卡尔顿酒店是广州首家国际级奢华酒店，于2008年开业。拥有351间客房，91套豪华公寓，有总面积超过1，000平方米/11，000平方英尺的会议场地。酒店地处广州中央商务区珠江新城的核心，临近珠江，毗邻广州新地标广东博物馆和广州歌剧院，与广交会新馆和广州电视观光塔隔江相望，是珠江边上的明珠。
酒店楼高40层，由是美国WAT & G.事务所设计，用现代的手法诠释了经典的比例；项目的室内设计为美国HBA事务所，其古典欧式设计高贵典雅且和谐舒适，彰显丽思卡尔顿及其宾客的独到品位。
本次实习我所在的部门为Housekeeping，介绍如下：
酒店房型：广州富力丽思卡尔顿酒店拥有共351间的客房，分别有豪华城景房、豪华江景房、行政城景房、行政江景房、行政套房、卡尔顿套房。客房楼层位于建筑物的第20层起。
58间行政楼层客房及35间套房，包括位于酒店的第38层的丽思卡尔顿总统套房。行政酒廊位于酒店的第33层，每日五个时段提供免费精致餐饮及众多个性化服务，为行政楼层及套房客人提供一个可俯瞰江景的尊贵空间.
富力丽思卡尔顿服务型豪华公寓与酒店位于同一建筑物内,位于6至19楼,由91套二厅一房到二厅四房的公寓组成,单位面积由111平方米/1188平方英尺到275平方米/2943平方英尺不等。
四、实习要求
在各自的工作岗位上积极配合酒店部门完成广交会客人接待。
六、实习内容 根据班次不同，接受上级主管的安排，协助早班师傅清洁房间；中班跟进计划卫生，做好楼层访客登记和巡楼；台班跟着师傅开夜床，跑客服。协助各班次的正式员工更好地在广交会期间为外宾提供个性化服务，给客人留下一个愉悦的印象。
七、实习总结
因为本次在广州富力丽思卡尔顿实习之后，有澳门威尼斯人和永利酒店的参观见习部分。为更好进行总结，我将会分开两部分报告实习和见习。
（一）丽思卡尔顿实习
这是我接触的第一个外资品牌管理的五星级酒店。相比大二的国内酒店，无论是公司的理念，管理还是服务，丽思都给我留下了深刻的印象。 Ⅰ 管理 （ 培训 制度 员工福利 ）
Final Quest 理念
在进入酒店之初，HR给我们安排了包括理念，形象，产品知识等比较全面的培训。其中，我非常欣赏的是人力总监黄小姐给我们做的Final Quest培训。Final Quest的内容是指我们从一开始在母亲warm,secure ,loved,respected,cared的怀抱里出生，来到世界，会因为外界环境的变化而觉得 缺少warm,secure ,loved,respected,cared，我们最终寻找的目的，都是为了找到一个这样的环境，去keeping feel warm,secure ,loved,respected,cared。这就是我们以后希冀在工作里面所能获得的环境。无论你毕业后从事哪个行业，这都将是你的追求。这对与我来说是个全新的概念，我很认同培训者的这番话。同是她也解析了酒店在服务客人的理念上也来源于这样一个位客人提供一个warm,secure ,loved,respected,cared的环境。这个角度帮助我更好的接受服务的概念。一个实习生能够接受到这种的培训是一种幸运。据我了解，在丽思的员工，在第一年的工作中至少要接受 310 个小时的培训，并与部门培训师结成小组，从而确保掌握胜任工作所必需的技能、知识和标准。这也体现了丽思对员工的承诺中的内容：确保为员工提供一个充分的职业发展的空间。无疑，这是一种企业魅力！
Ⅱ 制度特色 （ 授权 Line up First Cla）
1、授权 一个酒店制度如何，直接关系到员工工作的积极性和工作效果。在丽思，每个员工（包括实习生）都得到一个授权：酒店任何员工均有2000美元的授权，只要在客户需要的时候，工作人员都有使用2000美元为客人解决燃眉之急的权利，而不用进行层层审批。酒店事后会对做得优秀的员工行为进行肯定和费用报销。这样一个制度，上到总监下到客房实习生都曾使用来对客人无微不至的服务，为丽思培养了无数忠诚的客人。
2、Line up 这是一种班前会，在上班之前各个班次的领班乃至总监都会过来分享酒店相关信息：回顾昨天工作效果，安排当天工作，总结过去工作方法，分享酒店集团其他部门的优秀事迹，宣传员工管理文化，激励员工和通报当天酒店员工生日寿星。客房的总监Froncio几乎每天都在Line up时出现在大家面前，让大伙感受她的个人领导魅力。在她严格的要求里，在她的婆妈的教导下，每次我都觉得很有安全感。我知道其他酒店也有这种班前会，但丽思能把班前会做得有效果有特色。
以上两项制度上的创新，给我的感触是，创新可以在内容上，也可以在形式上，根本的是要让制度在合理的产出效果指引下，使企业变得更有活力。
3、认可需及时
在丽思有个奖励叫做First Cla，当天工作表现里有突出表现的员工，第二天一定会得到上级领导的表扬和肯定，并颁发First Cla卡片一张以留念。《杜拉拉升职记》里面说：“认可要及时。认可，鼓励不及时是用人管理的大忌。在员工最想要的时候给她，才能起到最好的的作用，等到员工都皮了，你在给她，就不会有现在给的激励效果好了。” 我在实习期间曾获得一次这样的表扬，很明白这种及时的肯定能带来多大的能动作用。丽思在管理细节的功力在此可见一斑。
总体而言，丽思制度做得比较的完善，在各种场合都有规范的工作流程说明书。比如在客房的工作间，有易耗品的摆放说明，洗涤消毒程序和标准说明，布草喉使用说明等。员工进行自律培训之后自觉按照操作规范工作，使得工作效果比较保证。另外，面客发生得比较常规的事件都有成熟的报告流程。这让人很难相信丽思是2008年才开业的一家广州新贵奢华酒店。但是如果了解丽思管理集团的历史之后，你会为这个品牌成功的管理发出由衷的敬佩之情。 Ⅲ 员工福利
以下是丽思员工福利列表： 有竞争力的薪资 晋升/调任机会 职业发展计划 两天入职培训 在职培训 考究的制服 员工认可计划
医疗保险，牙科和视力健康保险 人身和意外伤害保险 短期和长期伤残保险 员工及家人保健支出账户
家庭伴侣福利
带薪休假、病假/事假和节假日 401(k) 退休计划 员工股票认购计划 员工援助计划 举报热线 教育援助计划
酒店客房、餐厅就餐和零售品享受员工折扣 免费工作餐 从上面列表和平时工作休息看到的情况来看，丽思对待员工是不错的。无论是工作环境还是职业发展机会，对于真正热爱酒店的员工来说，丽思都是个不错的选择。比如：更衣室很整洁，有个阿姨勤劳的在那里保洁。员工餐厅很舒适，一天提供五个餐次、充足丰富的食物，以自助餐的形式供应。其口味兼顾南北中西。使得在此工作的员工可以吃得舒服。和老员工的聊天中我们得知，员工宿舍现代化，空调，上网端口，冰箱一应俱全。这确实让人有点意外。 Ⅳ 管理风格
根据观察，酒店的管理风格并不是一定是任何时候都是一样的，在和部门总监的接触里面，总监主要有以下四种管理风格： l 独裁式的管理风格
这种管理风格的酒店理人保持最大的权力，独立决断，发布命令不需下属的意见或辩护，并要求下属服从指示。比如对我们实习生，在培训到第一期广交会，她用独裁式的管理风格出现在我们面前，告诉我们应该坐什么，不应该做什么。 l 制度式的管理风格
这种管理风格的酒店上级强调一切工作是根据服务条例、政策和标准而进行的，这包括经理人所做的决定，只容许少量的个人判断；这类上级人并非带领而是用酒店的规定程序、制度去管理下属。
我们客房部领班的下属大部分是具备多年本酒店服务经验的员工，但在每天的服务例会上，尽管员工对客房服务程序的了解程度和经理一样深刻，领班还是 “老三篇”：就服务的每一个程序，每一个细节等都重复做了详细的解释，这不但拖长了会议的时间，重点不突出，缺乏创新，还容易使员工有厌倦之感。每次line up完腿都很累，直接影响了接下来当天的工作积极性。 l 民主式的管理风格
在酒店部分层面上，实施民主管理，比较得人心。例如排班，调班上，在不影响工作按序完成的前提下，允许员工更变休假的时间。这样企业没有受到影响，员工根据自己的休假也得到了尊重。 l 放任式的管理风格 酒店客房部的一位实习生，某天，清扫一间住房时，在床底下发现了一只男式的袜子，而当天这间房住的是一位日本的航空小姐，这位实习生向他的师傅请教该怎么办，他的师傅只是很含糊地说了一句，该怎么处理就怎么处理。于是，实习生想了一想，将这只男袜折好，整齐地放在床头柜上。晚上，客人回来了，发现床头柜上有一只男人的袜子，十分恼火，向酒店的大堂经理投诉，认为客房不安全，马上要求退房，并要求赔偿损失。对经验不足的员工（包括实习生）运用放任式的管理方法是十分容易出问题的。 总结：酒店职业经理人不应只具有一种管理风格。
酒店的职业经理人每时每刻都面临着复杂而微妙的宾客关系和工作任务，在变幻莫测的服务环境中，酒店经理人的管理风格不仅受自身素质的影响，很大程度上受到酒店服务工作的要求、客人的需求、时间限制、下属状况等因素的影响。比如：一个本来并不紧急的工作突然应客人的特别要求，变成了需要优先被完成的服务工作，这会引发一系列相关因素的变化。因此，仅了解这四种酒店管理风格是不够的。当员工的工作能力、状态发生变化时，经理应能察觉到他的变化，并能根据环境的要求选择合适的管理风格。有的员工有丰富的经验和知识，且有高度的自觉性，他们并不需要太多的鼓励与支持，让他们自己控制局面或许会更好，采用放任式的管理风格比较合适。相反，如果员工对工作完全没有准备，职业经理人需明确告诉员工该做什么，怎么做，在哪里做及何时做，采取独裁式的管理风格比较合适。还有，当下属的工作态度、积极性下滑时，职业经理人需对自己的管理风格进行相应的调整，先弄清员工目前的工作状态，注意“对事不对人”，尽量采取个性化的管理方法，对症下药，以有效提高服务绩效。
另外，酒店职业经理人的个人素质和背景经理人的性格、个人作风、知识和经验都会影响他对员工的管理风格。
实习的另一种意义，是让我们遇上另外一种境界的人。
Francio来自马拉西亚，在新加坡读大学，去法国深造，回新加坡工作，调到广州丽思卡尔顿担任客房总监。她国际化的视野给我们带来很大的启发。在客服这一块，她无时无刻都在强调“用心服务，想客人所想，给她惊喜，留下难忘的体验”。她把它对服务的理解全都灌输给我们，“如何体现你的服务好？不是使劲道歉就ok的。包括你的态度，速度，方法，客人门卡开不了门，你真诚地道歉，在最短的时间到前台换好回来，微笑给客人开门，再次得体地表达歉意。”换位思考是她给我的另一种启发。“假如你是客人，这种事情发生在你身上，你会怎么样？不要只想到你是一个员工，服务着客人。而应该想到客人是自己的朋友，急客人所急，替客人着想，才是服务的真谛。”这些，都是她的原话，至今还在我的耳边回荡。碰到这种人真让人感到幸福啊！
二、澳门见习
在指导老师的带领下，我们在实习完毕之后到澳门参观了澳门威尼斯人酒店，澳门永利大酒店。总体而言大开眼界。
澳门的酒店业态不同于大陆，以博彩业为支柱产业的小澳门，在酒店的经营理念和方阵上都被完全体现。服务行业蓬勃的发展，离不开政府政策的扶持。赌博得到合法的认可后，澳门大部分的酒店就如何迎合赌客的消费心理进行一系列的配套设施打造。所以，威尼斯人度假村形式的堂皇富丽，永利高档奢华，娱乐场无处不在。据介绍，澳门博彩业承当了澳门70%的税收，澳门酒店的收入构成里面占最大比重的，不是客房收入，而是娱乐场。在员工编制里面，娱乐场用工人数也是最多的。客房里的布置和内地高档酒店区别不大。风格上都是在东西融合间徘徊选择。服务水平相对比内地高，服务人员的心态比较好，值得我们去学习。
从刚开始踏进酒店那些富丽堂皇的大堂的惊叹相比，现在写这些字已经冷静了许多。一间酒店，在资本运作的前面体现为装修风格和高低档次，在文化的浸染上体现艺术的追求和演绎，在人的能动作用下，去认同服务的价值。并为此设计和提供无数没有可能但我们酒店人使之变成可能的服务，并且最终实现从业人员的事业追求。酒店就是这么一回事。
三、个人职业发展考虑
当初丽思的佘先生说，“如果你不爱酒店，请你不要贸然进入这个行业，你会很痛苦。”佘先生从事酒店至今已经20年有余。想必他经历了我们即将要经历的事情，他的忠告，此刻令即将毕业要选择从业方向的我犹豫不决。因为不敢肯定自己有没有佘先生那种经历了酒店从低到高的大浪淘沙之后的理解和接受。People comes ,people goes.I still be there ,just for service.在刷了70个马桶之后，我最大的困难，在于去认同为客人服务的价值，和为客人服务之后我的人生价值所在。倘若我想通了这一点，那么，接受这个行业的薪酬水平，上班时间，生活方式等等，都不是问题。
p.s: 大一至现在，每年都有见习，实习。不管以后做不做酒店，在不在旅游行业从业，都感谢老师们曾经这样培养我们，让我们去遇见这样的一种人和事。并且成长。
时间：2006年1月16日—2006年8月21日。
实习岗位：前厅部，商务中心，预定部，客房部。
实习目的：了解酒店的运作，经营管理及理论在实践中的应用。
（一）酒店概况： 海悦花园大酒店成立于2002年5月20日，座落广东省东莞市，具有“家具之都”之称的厚街镇，位于厚街镇行政，商业，娱乐中心地带，紧邻107国道及广深高速公路，距东莞市区仅十分钟车程，距香港车程2小时，深圳约35分钟，广州1个小时，每天多班豪华穿梭巴士直达香港，水陆方面从福永码头或虎门码头至香港国际机场约1小时，交通十分便捷。酒店现拥有320间客房，酒店本着“以客为尊，以大为本“的经营理念，努力打造海悦特色的企业文化，并以此作为酒店生命之所在，该酒店的目标是成为东莞及至广东省最出色，最受欢迎的国际五星级商务精品酒店之一。
（二）实习序言
很早以前就从老师，师兄师姐那里听到我们将有半年的实习时间，而我们的实习时间被安排到大二下半学期，终于等到实习的时候了，可以说是急切盼望着这一天的到来，因为我们都不想再忍受当前这日以继夜的只有理论，没有实践的教学方式，尽管从师兄师姐那里了解到实习并非想象中那样是一件快乐的事情，但还是想身心体会一下其中的奥妙，其中的酸甜苦辣。综合了自己的整体素质以及从师兄师姐那里了解到一点信息，我决定选择东莞海悦花园这个酒店，这是一家很普通的四星级酒店，规模也不是很大，它不是国际连锁，没有喜来登，希尔顿，凯悦那么赫赫有名，更没有它们那么金碧辉煌，雄伟壮观，它有的只不过是一个再普通不过的外壳。
（三）思想变化
初来到东莞心情落差极大，这不仅是我一个人的感触而是这一行十七人所共有的，我们从山水甲天下的桂林来到酒店业发展的东莞，在我们的想象中，东莞的任何一个地方都应是高楼林立，雄伟壮观的酒店。但我们错了，东莞也不过是一个很落后，治安又混乱的城市。拖着劳累的身体，跟着人资部文员来到员工餐厅，看着那么狭小的餐厅，桌子上放的全部都是炒面炒粉，看不到一个油条半碗豆浆，没有办法，勉强的填饱了肚子，拖着沉重的行李，我们被零零散散分到各个宿舍。打开门，迎面扑来的是一股浓浓的怪味，捂着鼻子，抬头一看，几种怪异的眼神盯着我们“干吗呀你们”就这5个字，真的狠狠的伤了我们的心，真的欲哭无泪。可想而知，面对着崭新且简陋的环境，陌生且又怪异的面孔，所以刚开始来没有几天有几个同学的思想就开始动摇了。他们就想回去，但怕学校的处分，所以这样的思想尽管有些压抑但一旦爆发出来后果将不堪设想，那时学校将无法面对酒店。其实我的内心深处也有极度的失落感，在当时的那么多酒店来招实习生，我连面试的机会都放弃了，至今选择了这一家，本来是想到这个酒店业发展的城市来感受一下高效率、快节奏的生活方式，学习一下发达地方的经营理念，以便为今后的发展打下坚实的基础，万万没有想到会是这样的结局。虽然我的思想跟同学们一样动荡很大，但我不敢表露出来，因为我是个领队，如果我先爆发出来后果将不堪设想，我压抑着自己并暗暗的告诫一定要坚持下来做好模范带头作用，向学校和单位交一份满意的答卷。所幸在这里的一个星期内（包括培训中），这里的领导在开始的时候给我们极大的关怀和支持，对我们又是盛情款待百般呵护，不论在生活上还是感情都给予极大的投资，这种思想也暂时缓了一下，但根本无法从根本上消除这种极度失落的情绪也为以后事件的爆发埋下隐患。
（四）分配部门
一、部门分配好了，真是有人欢喜有人忧。我的烦恼又多了，有几个同学又在因为分配不到自己所想去的部门耍脾气，又哭又闹的，逃跑的欲望越来越强烈了，我担心这种动荡的思想会一直存在着，担心它们的扩散会影响到整个团队，甚至会影响到学校的声誉。我努力的在与她们做好思想工作，人资部副理也在努力的给她们讲道理，最终目的还是希望大家不要给学校丢脸，不要给酒店带来麻烦，通过一连串的劝阻与开导，同学们终于平静下来了„„
二、“前厅部“一个多么让人羡慕，一个让人向往的部门，而我却很幸运又很无奈的分配到这个部门，面对着前厅经理的百般要求甚至可以说是请求，我没有办法，无奈的答应了去当门女，虽然我知道现在门女真的很缺，我也知道我们必须服从酒店的安排，我知道我是一个领队，不能带头起反抗作用，但是我还是觉得心理特别委屈，特别的难受，我好想好想哭泣一场，但我始终不敢掉眼泪，即使掉眼泪我想也没有人去同情我 。因为在同学们的眼中，我也许是最幸运的，门女也是一个特别不错的岗位，当我想到这一些，我不想再说什么，我知道我的痛苦只要我知道心里面知道。当我一想到明天就要以一个大学生的身份去站在大堂里为无数个客人拉门，我就很难受，甚至很愚蠢的想到对不起我的父母，那时，我真想忘掉一切，抛弃一切，不顾一切的拖着行李回家算了，但一想到既然当初选择了这里就不该后悔，选择了酒店这个行业，就应该从基层做起，要以这些为信念，我对自己说：要坚持，不但要坚持，而且一定要做好！
（五）岗位工作
1月24日原本害怕的一天到来了，我不再感到害怕了，因为我已经做好了心里准备，摆好了心态。我接下来的日子里，我以标准的站姿与甜美的微笑一直默默的奉献给客人，为了让自己能过得充实一点，为了不让这个原本无聊的工作再失去原本的那一点点乐趣。我刻苦努力的向主任、领班学习礼宾部的知识，包括租车、租伞、接房、寄存行李、包裹、接机等等这些服务与工作程序。有时我站在大堂内，除了给客人提供开门服务，我还会细心的观察行李生的工作，去了解他们的工作职责，甚至连他们最细节的服务我也绝不会放过。比如：行李车的摆放，电梯的乘坐，运送行李的摆放，开车门的方位等等，每天都过得很开心，很充实。虽然有时难免会有一点不快乐，不爽，但我都会尽量不把它放在心上，比如：①风又大又冰凉，除了被一阵阵刺骨的寒风吹得身心寒冷酸痛，有时还没办法只能紧紧抓住门柄，一刻都不敢放松。②遇到那些没有素质的客人，热情与他们打招呼爱理不理的，③晚上遇到那些喝醉酒的客人，对你动手动脚的，来不及躲闪便被占便宜等。这一切一切有太多的无奈了，我不想把它往心里去，不想把苦衷跟上司说，也许他知道，只是在考验我；我也不想向我的同
摘要：本人于2008年7月14日至11月7日在广州中国大酒店进行了接近4个月的酒店业务实习。我被分配在中国大酒店宴会服务部实习，广交会期间被调到丽廊咖啡厅帮忙。宴会部是中酒最辛苦的部门，也是最多东西学的部门，宴会部的工作不同于酒店其他部门，并不是像其他部门那样每天重复着同样的工作，而是保持本质不变每天都在变化创新的工作，每天都可以接触不同的人，不同内容、不同形式的会议，不同风格的宴会，是一个很好的实习部门。在宴会部见识新事物，了解各种各样的公司的机会很多，锻炼的机会也很多。中酒比较有特色的是：外卖、锦汉德国啤酒节、GWIC（妇女会）、P&G（保洁公司）的会议……
关键字：中国大酒店、中酒、宴会服务部、宴会部、宴会、会议、咖啡厅、服务、服务员、万豪服务精神……
中国大酒店实习报告
引言：
对于一个酒店来说，服务是形象之本、竞争之道、财富之源。酒店服务是有形产品和无形服务的综合，酒店服务质量评价的标准就是客人的“满意程度”。酒店管理的核心应该是建立客人和员工的“满意均衡”，只有员工处在满意的愉悦状态才能为客人提供最优质的个性服务，赢得客人满意和再次光临。对于从事就店业的员工来说，培养优质服务的意识更为重要。在服务中，微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词，也是最好的“武器”。通过实习，了解到自身的不足，总结了经验教训，在以后的学习生活中我将明确自己努力的方向，不断进行自我增值和完善，为自己的职业生涯打下坚实的基础。
一、前言
（一）实习单位和时间
1、实习单位：中国大酒店（China hotel —— a Marriott hotel）
2、实习时间：2008年7月14日——11月7日
（二）实习单位概况
1、酒店介绍：中国大酒店（China hotel —— a Marriott hotel）1984年开业，是广州最早的几家五星级酒店之一，是国内首家中外合作经营的大型五星级酒店,是广州目前唯一一家由国际酒店管理集团管理的五星级酒店，也是广州唯一五星级的万豪国际品牌酒店，更是万豪国际集团在这个发展迅速的大都会的旗舰酒店，其业主是广州岭南国际集团。
在过去的二十年里,作为这个充满活力的国际大都市改革发展的中坚力量，中国大酒店引领着广州市乃至整个华南地区酒店业飞速发展的脚步。中国大酒店坐落于风景怡人的越秀公园与流花湖公园的环抱中，紧邻历史悠久的西汉南越王博物馆，地处广州繁华的市中心，邻近广州火车站，正对中国进出口商品交易会流花展馆，距新白云国际机场仅三十五分钟车程，位居地铁二号线越秀公园站上盖，宾客可乘地铁轻松直达中国进出口商品交易会琶洲展馆及广州火车东站，交通便利，环境舒适。中国大酒店不只是传统的商务酒店，它更为客人提供各种各样的设施，使无论是商务行政人员、商务旅游者还是于广州短期居住的家庭，都感到宾至如归。中国大酒店揉合了中西文化各自的韵味，传统的中国精神在其中熠熠生辉。
中国大酒店主要设施：（1）会议设施：中国大酒店拥有多间舒适优雅、气势不凡的会议室和多功能厅房。它们集中分布于酒店二层，由大堂乘坐电梯直接可达。这里配备有最先进豪华的会议设施和高效而周到的专业团队。同时，丰富的中西知名宴会美食亦会让您的商务活动和各类盛会大为增色，圆满成功。包括大型宴会厅——丽晶殿、钻石厅；多功能宴会厅——1-14厅、逸致轩、水晶轩等。（2）康体娱乐设施：无论您是想要舒展筋骨还是进行锻炼，中酒宽敞的健康中心都能够满足您的需要。健康中心各种设施一应俱全：桑拿室，阳光泳池，有氧运动室和网球场。这里独特的推拿按摩将使您倍添青春活力。包括健康中心、游泳池、网球场、模拟高尔夫球场、花园、儿童欢乐天地、健行轩沐足中心等。（3）酒店餐饮：食街: 酒店一层，共设220座和四间厅房。食街休闲的装修和布置为您营造一个轻松愉悦的就餐环境。对于想遍尝亚洲各地风味美食的客人来说，食街无疑是最理想的选择；四季厅: 酒店一层，共设160座和八间厅房。四季厅布置豪华宽敞，气派不凡，并有独立厅房，可按您所需设计您的特别宴会；丽廊咖啡厅: 酒店二层，共设250座。在布局雅致的丽廊咖啡厅，您既可以尽情享用为您全新奉献的花样繁多，品质上乘的中西自助餐，也可以根据零点菜单选择您钟爱的各种美食。无论用餐还是小坐，这里优雅的气氛均会让您倍感舒适；钢琴吧: 酒店一层，共设60座。中国大酒店全新奉献的钢琴吧将是您享用美食、娱乐、休闲的心水之选。在此您既可以欣赏美妙爵士乐，也可以品尝特色小食、饮品及各种马天尼酒。还有凌霄阁扒房、龙野城日本餐厅、美食阁；（4）房间设施：酒店客房格调高雅、设施齐备的高级客房及套房。富于时代感的房间完美地融合了中国传统元素与现代化的先进技术，我们的宾客将体验到无可比拟的温馨和无处不在的周到服务；（5）服务设施：宴会厅、送餐服务、游泳、酒店内餐厅、洗衣服务、停车场、咖啡厅、叫醒服务、酒吧/酒廊、礼宾司服务、医疗、商务中心、水疗服务、儿童看护、会议室、旅游服务、前台贵重物品保险柜、美容美发、擦鞋服务、提供泊车位、健身、大巴或轿车租赁服务、桑拿、外币兑换、会讲英语的服务员、蒸气浴、ATM取款机、会讲日语的服务员、接机、票务处、邮局、国际网络；（6）购物设施：精品店、名店城。
2、管理集团介绍：万豪国际集团是全球首屈一指的酒店管理公司，业务遍及美国及其它67个国家和地区管理超过3000家酒店，提供约590,500间客房。该公司的总部设于美国首都华盛顿特区，共有员工128,000人。万豪在2003财年的营业额达到90亿美元。万豪还被《财富》杂志评为酒店业最值得敬仰企业和最理想工作酒店集团之一。
3、业主介绍：岭南国际企业集团有限公司是2005年3月组建的隶属于广州市国资委的国有资产授权经营公司，总资产超过人民币70亿元，是广州市第三大商业航母，集团以酒店为主业，以旅游、商贸、物流为辅业，旗下包括花园酒店、中国大酒店、广之旅等知名品牌。为加快集团酒店业务发展步伐，岭南国际企业集团根据市场发展趋势，整合集团资源，正在全力打造中高档经济型连锁酒店品牌――岭南佳园酒店，计划以珠江三角洲为基础，力争在3年内打造华南经济型连锁酒店领导品牌。
二、实习岗位与内容
（一）实习岗位
1、宴会服务部服务员
2、丽廊咖啡厅服务员
（二）实习内容
1、宴会服务部的基本实习内容： A、基本须知：学习仪容仪表的标准，学会有礼貌、主动去跟人打招呼、称呼人。了解宴会考勤的标准，学会如何看更期，调更期。如何Check每天工作检查表。
B、宴会部的认识：宴会部A、B、C、D仓的认识及用途，宴会厅的分布，中西餐具的分类及摆放地点，20
9、AV ROOM、饰物柜的地点及用途，布草的分类及摆放地点。
C、其它地点的认识：男女客厕、工程部、音响房、统筹部、冻热西厨、饼房、收货部、南门大堂、四季厅、咖啡厅、食街等的地点。
D、摆位：主要学习如何摆中菜位、西餐位。其中包括学习如何铺台布、抹转盘及其使用和收、抹玻璃镜及其使用、SET家私和糖水碗、摆位、抹水杯和红酒杯及其摆放、拉线、摆和叠椅子、清场等。
E、摆会议：主要学习摆各种会议。主要包括学习如何摆标准的课室位、戏院位、U型会议、长型会议、圆桌会议、混合型会议等。含概了如何围台裙、装射灯、摆咖啡档和签到台、吸和铺蓝绒、装舞池板、摆纸笔和水、拉线、清场等。
F、看会议：做好会前准备工作，准备会议的Tea break。学习如何取咖啡及冲茶、使用大小舞台及调教、使用银幕和白板等。在看会议过程中主要是解决客人提出的问题，做好安全防盗工作，Tea break时间的服务工作，为客人提供满意周到的会议服务，并且可以了解会议内容。会议期间的回型，散会后回型或清场摆下一个会议。
G、做餐：有中餐、西餐、自助餐、VIP餐等。餐前如何站位，餐前的准备工作，做餐的具体操作及餐后的收拾工作。学习了如何操猪、折席巾（皇冠、扇形、竹笋的折法）和毛巾仔，如何使用分更分菜、分鱼、分面和使用分勺分汤和糖水。
2、宴会服务部的特色实习内容：
A、外卖：所谓的外卖是指到酒店以外的地方提供宴会服务，这是中酒宴会部的一大特色。在实习期间我有幸参加了一次外卖活动，7月23日在广州奥林匹克体育馆为在VIP包厢看切尔西VS广药中一足球赛的客人提供Tea break服务。这次外卖给我提供了一个很好的见识机会，让我知道了外卖是怎么回事，也让我第一次身临现场地观看足球赛。
B、锦汉德国啤酒节：9月15日-21日在锦汉进行了一个星期的德国啤酒节狂欢晚会，这是一个中酒跟德国的合作项目，一个推销德国柏龙啤酒的特色展销会。啤酒节让我大开眼界，每天都见到了各色各样的外国人和中国人，外国人玩得比中国人更加尽情，晚会气氛持续高涨。让我亲身体验了德国啤酒节，对啤酒节有了基本的认识。
C、VIP餐和会议：一般VIP餐都是位上菜并且都是常客或者特殊的客人，如政府宴、BMW公司宴、GWIC妇女聚会的自助餐等。VIP会议是一些长期合作的公司会议，如BMW培训会、P&G的会议、普华永道会计师事务所的会议、GWIC妇女会等。还有一些比较有特色的宴会如10月11日的广州日本文化节。
3、丽廊咖啡厅的实习内容：
我在咖啡厅帮忙期间上班时间都是15：00-00：00，工作也是每天重复同样的工作。基本上都是上班Befing，然后开始工作，抹桌椅、味架，Fill糖盅，下午5点以后开档，检查桌面的物品是否齐全，摆订位。为客人倒茶/咖啡，并在客人就餐期间帮他们撤掉用过的空碟子，尽量满足客人的需求，到酒吧为客人拿酒水。客人走后，收拾桌子，摆位。还要清理垃圾，抹银器和水杯、酒杯，折餐巾等，工作简单而烦琐，天天重复相同的内容。
三、实习主要收获和体会
（一）实习收获
酒店是一个综合各类各色人才、汇集和传播各种信息的复杂社会的缩影。经过这次实习，我受益匪浅，为不久的将来踏入社会提供一次重要的锻炼机会。
1、万豪服务精神
（1）我很自豪地代表万豪；（2）我尊重别人；（3）我发挥团队合作精神；（4）我实施安全工作的习惯；（5）我尊重酒店与社区；（6）与他人交谈时，我积极热情地作出反应；（7）我用LEARN程序让客人称心满意；（8）我了解我们的酒店；（9）我预先估计客人的需要；（10）我对工作了如指掌；（11）我欢迎每一位客人；（12）我遵守电话礼仪；（13）我关注每一位客人的个别需要；（14）我使客人在酒店得到个人化的服务；（15）我让每一位客人感到尊贵；（16）我给客人留下难忘的第一印象；（17）我保持灵活性；（18）我是一个亲切有礼的主人；（19）我会多做一点；（20）我对客人表示真诚的感谢。
通过对万豪服务精神的学习和在工作过程中的体会，确实感到它的指导作用很大，如果在工作过程中能够真正贯彻其中，那么酒店的服务水平和质量肯定名列前茅。事实上它引领着万豪集团取得了一个又一个的辉煌成就。我觉得万豪服务精神对我们的日常生活和工作都有很大的指导作用，有效运用，能够提高我们的人际交往能力，能够改变我们的工作态度，能够开拓我们的视野……万豪服务精神确实是一个很好的服务精神。
2、服务意识的提高
对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临奠定基础，而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。多站在客人的角度，为客人的利益着想，是最基本的要求，也是提供优质服务的来源。于细微处见精神，于善小处见人情，酒店服务员必须做到用心服务，细心观察客人的举动，耐心倾听客人的要求，真心提供真诚的服务，注意服务过程中的感情交流，并创造轻松自然的氛围，使客人感到服务人员的每一个微笑，每一次问候，每一次服务都是发自肺腑的，真正体现一种独特的关注。
通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习，锻炼了我的服务意识，养成了面对客人泛出真诚微笑并主动与人打招呼的好习惯；学会了用标准的礼貌礼仪待客；做到了无论在工作岗位上，还是走在走廊上，只要穿着酒店的制服就时刻都有为客人提供最好的服务的意识。服务员是微笑之城的使者，一切为了宾客，为了宾客的一切，为了一切宾客。
3、服务水平的提高
礼貌是一个人综合素质的集中反映，要敢于开口向人问好，在向人问好的过程中还要做到三到：口到，眼到，神到，一项都不能少；还要在适当的时机主动为客人提供服务。对于客人的要求，要认真倾听，尽全力去满足，尽管有些不是我们职责范围的事情，也要尽力帮其转达；对合理的但不可能办到的要求，要用委婉的语气拒绝，并耐心地实事求是地向客人解释，帮他寻求其他解决方法。
有时候面对比较不讲理的客人，不要试图去和他理论，而是用微笑和耐心去打动他。事实上，人非圣贤，孰能无过，客人并不一定总是对的，但是只要克服了“想不通”和“心理障碍”，把客人放在第一位，自觉、热情地为客人做好服务工作，也就把客人当成了“皇帝”，客人也能得到满意。在同事关系上，微笑也是最好的交流工具，有时一个会心的微笑就可以消除彼此的陌生感，拉近同事间的距离。 为客人提供个性化的服务，关注每一位客人需要，尽量满足他们的需求。实习期间努力做到：看到客人中有小孩子，马上拿来BB凳和BB碗，方便客人及小孩用餐;客人把外套披在椅上或者把手提包放在椅上，立即帮客人套上西装套，这样保证客人的财物安全也使他们更放心用餐;为衣着少的客人拿来披肩，使他们感到温暖……许多事情都很细微，但是用心去做好后，总能时客人非常满意，露出赞许的笑脸。
4、工作能力的提高
通过这次实习，我深切的体会到自己有能力做的事情必须自己做这个道理的深刻内涵。只有培养自己的独立处事能力，能够自己做的事情自己做才能更好地锻炼自己的处事能力，才能发现自己的不足，才能有更多思考创新的空间，才能在工作中不断进步。在工作上，有问题，有不懂的就应该大胆地请教同事和领导，而不是不懂装懂，自以为是；还要有团队合作精神，相互合作，相互帮助，团结一致。独立思考，认真总结经验教训，积极学习同事的优点，主动承认错误并改正总结，虚心接受别人的批评和意见，最后得到的才是最适合自己的东西。
（二）实习体会
1、自身的不足之处
通过这次实习，我发现了自身的不足。在语言表达能力上依然是无法流利的与客人进行交流。在宴会部接触的客人多种多样，几乎世界各国的客人都可以接触到，而在咖啡厅的多数是广交会的商客，由于自身的英语口语能力并非十分好，所以造成了与客人沟通上的障碍，只能用几句简单的英语与客人交流，很多情况都是听明了客人说什么但不知怎样用英语表达。并且由于自身的酒店工作经验不足，很多时候都不知道如何应对客人提出的各种要求，导致工作上出现各种小错误，为同事带来了许多不便，不过，错误并不可怕，最重要的是做错事要及时改正并能引以为戒，不再犯同类错误，有错误才会有进步。因此，我经常向同事请教，虚心向同事学习，不断进行反思和总结，积累经验教训，努力提高自己的应变能力和沟通交流能力，争取把工作做得更好。
2、酒店存在的问题
中酒是广州首批五星级酒店，我充满了希望与激情去实习，但实习开始之后，我发现一切都不是自己所期望的那样，现实与理想相差太远了，原来所谓的五星级酒店也不过如此。
我个人认为中酒在建筑设计、管理方法、员工培训、员工素质等很多方面都存在着许多问题。以下两幅地图向我们充分展示了中国大酒店地理方位的利与弊。
利：位于广州的传统市中心，近在咫尺的广交会展馆，流花湖、越秀公园的前拥后簇，贯穿而过的地铁二号线，便利的火车站，机场道路……几乎可以充分地保障中国大酒店的客房入住率！
弊：过于狭小的地理空间不利于酒店的场地建设（如：高尔夫球场地等相关度假设施），更加不便于酒店扩建，交通堵塞问题始终无法得到有效得解决。主题建筑十分宏伟，具有很明显的八九十年代的建筑风格，但经过了二十多年的发展，建筑已经显得残旧，很多硬件设施已经跟不上现代酒店的发展。这些潜在的因素都将极大地制约着酒店由传统型酒店向其他类型酒店的转型和更进一步的发展。不过中酒现在正逐步进行装修重整，这个问题正在解决中。
中酒由万豪集团管理，酒店的员工等级制度非常严明，员工的工作权限也非常清晰，也正是如此，有许多员工都钻管理的空隙。比如，人力资源方面，酒店长期都有实习生，生意好比较繁忙时还会通过一些中介公司聘请帮工，但一般情况下都是人员过多，造成了人力资源的浪费，同时也给了正式员工很多偷懒的机会，导致不能充分发挥员工的工作积极性，增加了酒店的成本，这是人力资源管理的一个漏洞。
就目前而言酒店的员工素质普遍较低，在中酒宴会部更能体现这个问题。在这里引用一位客人对宴会部的副经理说的一句话，“你们的员工的品德有问题。”这是一个严重的问题，影响了客人对酒店看法，直接影响酒店的声誉。宴会部的员工粗言秽语泛滥，他们的言语和行为可以说有点下流，不过他们的门面工夫做得比较好，但并不能保证永远不出问题。我个人认为，酒店员工的品行是非常重要的，虽然这也是一个个人问题，但在工作中就代表了酒店的形象。因此，中酒应该加强员工的品德修养方面的培训，努力提高员工的综合素质。
3、就业展望
实习让我提前接触了社会，体会了工作的辛酸和乐趣，学习书本上学不到的知识，认识当今的就业形势，并为自己不久后的就业有新的思考和新的看法，让自己有机会调整自己的就业心态和就业计划。实习实际上就是一次就业的演练。经过实习，应该对自己的能力和爱好有更加深刻的认识，也知道了自己的缺陷，应该在不断完善自己的同时为自己的就业目标作准备，绝对不可以眼高手低，必须作好接受挑战的心理准备。
四、实习想法和建议
（一）实习想法
本次实习给了我一个很好的了解社会的机会，是真正踏入社会前的一个重要的台阶。弱肉强食，适者生存是一直无法改变的生存原则。想要获得成功，就必须比别人更加努力。这次实习遇到了很多以前从来没有遇到过的问题，看到的，听到的，体会到的，实在是太多，太多了。但通过这次实习的学习与锻炼，我无论是在心理还是思想上都得到了很大的进步。
酒店业是一个强调团队合作精神的行业，需要员工的互相合作，部门间的互相配合，任何一位客人需要的服务都不可能由一个人来完成。从客人进入酒店的那一刻开始，我们就开始为他服务，直到他离开，任何一项服务都离不开各部门的沟通和合作。
在中国大酒店我感受最深的是它并不能做到人尽其能，物尽其用。我了解到中酒长期都有实习生和帮工，酒店的人力资源非常充沛，甚至是过多了，但酒店的管理人员好象并不重视这个问题。还有酒店的从业者素质参差不齐，学历比较低，员工的工作经验都比较丰富，但宴会部的员工都比较年轻，而且素质都比较差，粗言秽语泛滥，虽然部门的高层管理人员知道存在这个问题，但并不引以重视。中酒的团队精神比较强，部门间的沟通和联系比较畅通，工作起来比较顺利，能够更好地为客人提供满意的服务。
我觉得酒店管理的核心应该是建立客人和员工的“满意均衡”，只有员工处在满意愉悦的状态才能为客人提供最优质的个性服务，赢得客人满意和再次光临。酒店要多提供员工培训机会，使员工的服务更加熟练化、标准化、规范化；特别加强员工素质培养，树立良好的服务形象；要有合理的薪酬制度，这是对员工工作的认可和生活的保障，也是提供优质服务的前提。员工满意是客人满意的基础。
（二）实习建议
1、对学校的建议：
这次实习从找单位到实习我的体会都很深，在找实习单位时，我发现大多数单位都乐于接受实习期限半年以上的学生；实习中我也发现实习单位对实习期限不同的实习生的态度是截然不同的，而且实习期限长也可以找到比较好的实习单位，也能进行更加系统和深入的锻炼，更有利于就业。所以我建议系里应该延长实习时间，最好把毕业论文和实习的时间调换，让我们的实习可以直接与就业挂钩。对于我们系而言，实习时间延长了，更容易找到五星级的酒店；毕业论文和实习的时间调换了，我们可以直接把找实习单位变为找工作单位。这样对学校和学生都是利大于弊。
2、对酒店的建议：
对酒店员工素质普遍较低的问题，我觉得酒店应该建立合理的员工招聘制度，提高酒店的入职门槛，才可能发掘有才能有素质的员工。这就可以使本身良莠不齐的人力资源状况得到改善，整体素质提高了，员工积极性提高了，工作效率才可能提高，酒店收益才可能最大化。酒店的人力资源部应该建立合理的员工培训制度，加强员工道德修养，印发一些培训资料和酒店信息资料供员工传阅，最好建立理论学习与实际操作相结合的培训制度。
五、参考文献
文件：中国大酒店实习培训资料
六、致谢
感谢我们旅游管理系的所有老师，感谢老师的教学为我们的专业学习打下良好的基础，感谢老师们为我们介绍经验，给我们进行心理辅导，为我们提供良好的学习环境和氛围。
感谢中国大酒店给了我这次实习的机会，提供了我学习之余提高自己能力和实践经验的机会。感谢宴会服务部和丽廊咖啡厅的所有领导和同事给我的帮助，感谢在中国大酒店照顾和帮助过我的所有人，感谢他们让我实践的同时还获得良好的人缘，让我学会做人做事。
感谢一直抚养我的父母，没有他们的细心培养，就没有今天的我，感谢我的父母一直以来对我的支持，关怀与爱护。我将会用我的一生与成功来回报他们的恩情！感谢在背后默默支持和关心我的亲人和朋友，有了他们的支持，让我有了更大的动力去奋斗，今后我一定会更加努力，一定会在自己的工作岗位上做出成绩，让他们为我而骄傲。
最后祝愿华南师范大学增城学院旅游管理系培养更多更优秀的人才
第14篇：广州清远恒大酒店实习报告
恒大酒店实习报告
伴着期望，怀着希望，背起行囊，踏上“旅途”······2011年3月1日至2011年8月1日，我在清远恒大酒店进行了为期5个月的实习。这次实习算是我第一次踏入社会，与社会的亲密接触。
一、实习目的
通过实习了解酒店行业的相关知识，以及酒店是怎么运行的和酒店的服务流程，让我们在实践中体会课本的内涵，把理论与实践结合起来，从而达到双收的效果。能更早的了解社会，为毕业后找工作打下了坚实的基础，并做好了准备。
二、酒店简介
清远恒大酒店是恒大地产集团投资兴建的粤北地区首家白金五星标准国际会议度假酒店，位于中国首席4A级景区别墅典范—清远恒大金碧天下。酒店总面积达10万平方米，背靠笔架山森林瀑布4A风景区，独揽万亩连绵群山，私藏百亩人工生态湖、2公里黄金湖岸线、3公里中央景观大道、10大世界级主题园林及风情广场；酒店建筑传承欧陆新古典主义风格并独创“6+1”功能配套模式：会议、饮食、娱乐、运动、健康和商业六大中心背山环湖而建，与雄踞中轴的酒店建筑交相辉映，充分演绎了大自然的宁静与皇室奢华的气派，让您举步徜徉间尽享尊崇。该酒店配套完善，拥有尊贵典雅的豪华客房及套房共293间，配备有2600平方米的总统套房，客房面积60平方米以上。国际会议中心拥有31个大小会议室和多功能厅，配备有八国同声传译系统，专业影音设备及会议配置；拥有中西泰餐厅、美食街和毛家饭店；国际顶级运动中心内设有健身房，恒温标准泳池馆，以及篮球、网球、乒乓球、羽毛球等十余个国际标准运动馆；健康中心设有国医馆和休闲水疗馆等；娱乐中心设有电影院、歌舞中心、儿童欢乐中心等，充分满足客人休闲、度假、享乐的需求。
三、实习内容
2月28日，我抵达广州白云机场，与同学会和，一起乘着酒店的大巴来到了盼望已久的清远恒大酒
店。一进大门的时候感觉好失望啊，脏兮兮的，没有整体的美感，一个超五星级酒店该有的环境应该不是这样的吧。呼呼······失望了！搬着行李跨进宿舍大门的时候更是失望的心情无法形容，原来说好的4到6人间变成了12人间，原来说好的宿舍设备齐全竟然只有空调(还是漏水的)，慢慢的发现原来招聘经理承诺的一一无法实现，连最起码的晚上洗澡时的热水都供应不了，那下子打击真的挺大的。可是身在江湖身不由己嘛，既来之则安之。
3月1日正式加入恒大酒店了，先是为期4天的军训，锻炼下人嘛。刚进大一的我们对军训的感觉还是热乎乎的呐。军训在三亚如此的大烈日下，我们都挺过来了，还怕这春天的温阳吗？怎么可能啊，小KS······不过，没有想象中那么简单哟，3月的春分还是很刺骨的，这几天都是阴天、刮风，冻得我们个个直打哆嗦。军训过后就是2天在人事部的短期文训，主要学习酒店的一些文化知识和文化背景以及它的发展历程·和一些应知应会的内容·····
本次实习我被分到了西餐部的曼谷泰餐厅，第一次接触泰国菜，更是第一次接触泰国的文化、礼仪和服务流程······一开始的时候我还很失望别分到了泰餐，想呆在西餐，因为感觉在西餐可以练习我的英语口语能力，想必英语水平会有大大地提高吧，出来实习就是为了锻炼自己嘛。可是安排了泰餐那就呆在泰餐吧，到时候学校学过的书本上的一些理论知识就要真正运用到实际中去了，我相1
信，只要认真去对待，就会有意想不到的收获，在哪都是一样的！
分配好岗位后大家就各就各位，被本部门的经理领着去熟悉本部门该熟悉的东西去了。先是一个初步的面试：自我介绍和一些为什么、怎么办的问题······接下来就是进入正题了，开始真正的接触服务了。由于酒店还在建设中，所以我们先是实操，熟悉下流程，说是为了给我们更多的磨合期。每天主管和经理都会教我们一些服务知识，如日常的礼仪、形象、举止，每天会练习问候语“早上好，欢迎光临，请问···”一遍中文一遍英文一遍泰文···还会叫我们怎样做好一个服务员，如何去和客人沟通，如何解决问题，注意一些前辈们经常会犯的小错误。在开业前，每天我们都会练习如何摆台、实操，其中有扮演客人的，有扮演服务员的，从不同的角度去体会服务的真谛。
记得第一次接触客人是去中餐帮忙，那时酒店还没有开业，但却接待了一个香港的旅游团。怀着忐忑的心，真正去接触客人了。可是那时的我却腼腆的不敢询问客人的需要，不敢上前服务。后来，师傅和主管告诉我，一定要放开自己心中的“怕”， 主动去做，最重要的一点就是“勤”!要勤快，脑子动得快一点也就可以了，到后来回到泰餐每次一有客人来吃饭，我都会主动迎上去，热情、周到地去服务，用最真诚的微笑去迎接客人，询问客人的口味和需要，推荐泰餐的特色菜——冬阴功汤，使我自己更加充满了信心!也许在酒店实习不免会遇到这样那样的麻烦，什么样的客人都会遇到，遇到不讲道理的客人他们会骂服务员上菜的时间太长，其实是厨房的错，但作为服务员你就得要学会忍并微笑解释。每做一件事关键是要看自己怎么去对待，我想只要用一颗真诚、上进的心，无论遇到什么样的坎坷，都会踏过去的!
四、实习收获
在泰餐厅的这近半年实习，人的接触面也广了，从一生下来认识到自己的父母，上了学，认识老师、同学，而现在的我到了恒大酒店又认识了同事、领导以及所熟悉的客人等，随着更深地接触，觉得陌生人比认识的人还要多，所以说不和陌生人打交道是不可能的，人在这个世界上就生活在一个人际关系圈里。所以我也逐渐认识到了，要想在酒店干得好，有几点是必须要有的：一是素质要好，有一定的文化基础，也要有一定的工作经验，工作认真，一丝不苟。二是勤奋，有条理，头脑清醒。三是要有一定的管理能力。四是要能干，深受到领导以及客人的喜爱。如果真的能做到以上几点，我想也许就是一位优秀的初级管理者了，还有人生存于社会上，也不能太过于表现自己。其实，只要用一颗炽热、真诚的心去对待你身边的每一个人或是每一件事，那就可以问心无愧了。
经过此次实习，我把我学到的归结为如下：
1.一定不能和领班产生任何语言冲突。踏上社会的感觉真的很奇妙，学校里我们从未不敢发表自己的意见，老师有时候错了我们也都会挑出来。可是在外面，上级永远是对的。这样真的很需要我们适应。
2．每个饭店注重的企业文化都不样，而这些知识正是我们从书本中难以得到的，所以要认真学习其真正的内涵。
3.初步的掌握了解了一些酒店行业方面的知识，拓展了个人的知识面，增强了个人在应对酒店内人际交往方面的能力，也将我们在书本上学到的东西和实际操作联系起来了。在交流上，首先得会英语，不需要太流利，但最起码得让客人听懂你的意思和你得听懂客人的需要。
4．在其位，谋其职。在自己的工作岗位上，就要好好努力工作，只有你爱你的工作，对它付出了你才能有收获。
5.错了就要认，认了就要改。
6。学习和工作真的很不一样。得慎重选择。
7.微笑面对人生以及身边的人，微笑面对所有的困难，其实生活很美好。
酒店实习的日子结束了，这次酒店实习也是本人的第一次专业见习。总的来说，在这些日子里自己确学到了不少的东西：除了了解到餐饮的服务程序和技巧，也学会了如何调整自己的心态，如何处理好自己的利益和酒店的利益，如何处理好同事之间的人际关系，如何与顾客打交道；同时，更让我认识到作为一个服务员应该具有强烈的服务意识；更为重要的是，在六个月的工作中，我深刻地体会到了酒店行业的艰辛，也看到酒店发展的前景，更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。这次的实习是一个开始，也是一个起点，我相信这个起点将会促使我更好的逐步地步入社会，慢慢地走向成熟。
最后感谢学校给了我这次难得的机会去认识酒店，见识社会，了解社会······
柳春晓
三亚学院国际旅游分院1003 B班
第15篇：广州大学生毕业实习报告(原创)
广州大学生毕业实习报告（原创） 四年的大学生活很快进入尾声了，作为一个即将步入社会的大学生，我们的心情是十分复杂的，这里面包含着激动、憧憬、当然也有对未知领域的恐惧，但是我们还是坚定地迈出了自己的步子，向着各自的理想而努力奋斗。现在是实习阶段，这是我们为正确进入社会做准备打基础的时候，我认为这个阶段就是让我们先试试社会这潭水，对其有一个初步的认识和了解，以便日后正式走出校园能够很快地适应和融入社会，进入角色，做好工作。所以说这个阶段是重要的，我一定会认真地对待。
开始对于未来的实习单位还是蛮乐观的，虽然需要招聘的单位有很多，但是几经寻找后才发现找工作并不是一件容易的事，其原因我总结起来有几点：第一，很难找到适合自己大学所学专业的职位，大多数招聘的是偏于技术类的岗位。第二，大多数单位都不太愿意聘用实习生，要求的职位条件多是需要相关工作经验，我觉得这一点对于我们这些刚走出校园的大学生就业来说是个很难逾越的门槛。另外，在招聘会上我发现一个比较奇怪的现象：也许是现在的大学生太多了，企业所需要招聘的多偏向一些低学历的群体，而且给他们开出的工资相对大学生群体而言还要更高形成一种供需脱节的现象，这是造成目前大学生找工作难的一个主要因素。不过幸运的是，我最终还是找到了一家比较适合我的实习单——惠州伟业铝材总经销，我知道这意味着我将要开始我的工作生涯了，对于我去的这公司，总体而言，感觉还是蛮不错的，有比较好的工作环境，也有和谐奋进的企业文化，单位的老员工们也很和蔼，很乐意带我们这些新手，所以我能够比较快地融入到新的环境之中，转变好自己的角色，在这个过程中，我暴露出自己很多的缺点与不足，我也体会到了很多，学习到了很多。
第一，工作是辛苦的，需要一个健康的体魄作为支撑。这点我有比较切身的体会，以前我一直认为工作是一件蛮容易的事，勤动脑，勤动手就好了，其实不然，因为无论是从事什么工作，没有一定的基础是不行的，这个基础就是身体条件，身体是人生最大的资本，没有身体则什么都免谈，就算是有再好的方法如果不能付诸于实践那也只是空话而已，刚开始工作的时候，我很难适应上班时间，每天都得早早地起来坐车到单位，中午由于时间比较短，租的房子又离单位比较远，所以一般都是在单位附近吃工作餐，到了下午下班回到家天已经黑了，这种作息时间可以用“早起晚归”四个字来概括，为此我感到身心疲惫，与此同时，我才真正发现拥有一个健康强壮的体魄有多么重要，我觉得以后无论是面对任何工作，都应该把身体摆在首要位置，因为这是保证工作完成的前提。
第二，做人要“歉”字当头，要虚心向他人学习。刚开始工作的时候，我对于自己的业务是信心十足、成竹在胸的，总认为工作是简单的，自己能力是无限的，感觉单位是在大材小用，后来才逐渐发现原来自己真是什么都不懂，什么都需要学习，在学校学的那些理论知识很难实际运用到工作中去，而那些有经验的 员工即使他们的学历可能很低，但是工作起来却能够得心应手、运用自如。这种现象开始让我很头痛，也很郁闷，后来，由于工作压力，我不得不去向同事们请教，这个过程中我才感到原来自己是那么的自负，所以我开始下决心改变自己，不做井底之蛙，要放低身段，摆正位置，树立正确的人生观、价值观和事业观，只有虚心地向他人学习，才能使自己不断地提高。
第三，对待工作一定要认认真真，不可有半点马虎大意。我以前做事向来是粗枝大叶型的，总是马马虎虎地生活和学习着，这个坏习惯在工作中给我造成了
很大的负面影响，让我吃了大亏。在单位工作是一件很严肃的事情，绩效的优良直接关系到盈利情况，在这个工作系统中，容不得人犯错，因为你的错误很可能会导致其他同事的错误，而最终会表现为整个公司的失误，这个责任谁都担当不起，更别说是我一个初出茅庐的大学生。
第四，一定要立足于工作实际，理论与实践要能够充分地相结合。在实习过程中，我深刻地发现，以前所学的知识似乎对于工作毫无用处，这是因为如果不能好好对其进行研究运用，是不可能形成转化成果的，事实上它们与实际工作还是有很大联系的，毕竟书本上的知识也是源自实际工作，比如说人力资源管理中的人员招聘模块说的就很贴近实际，企业招聘的过程其实就是让适当的人在适当的岗位上工作，无论是大材小用还是小材大用都是资源的浪费，我觉得这是十分正确的，因此，在实习中，我们要在重温课本上知识同时，将书本中的理论与实际工作相对应，相比照，将理论与实际相对接，这样不仅可以使理论知识记得更为牢固，记得更活，还能用的出来，这才是最为关键的环节，这才是我们多年来学习理论知识的根本目的所在。
实习期间的各种所见所闻所想，对我来说具有重大的意义，通过实习，我得以重新审视自己，发现自己，改变自己，充实自己，发展自己。对于未来，我变得更加自信，因为我相信，任何事，只要认真对待，虚心学习，勤动脑筋，肯付出就一定有办法完成。在以后的日子里，我会继续扬长避短，努力把自己好的一面展现出来，努力为社会贡献自己的力量。
二、实习内容
（一）企业生产管理。
了解企业生产运作战略，生产运作系统设计，参与企业生产运作过程组织、生产运作系统设施选址与布置，流水生产组织，生产运作计划，制造资源计划。能够根据工作现场的实际需要设计出满足要求的生产管理系统，提高系统设计能力。
（二）企业财务管理。了解企业财务管理各环节的运作方式，掌握会计核算方法，熟悉填制原始凭证、编制记账凭证、登记日记账、明细账及总账等的会计核算基础工作，能够编制资产负债表、利润表并进行常规报表分析。了解企业融资渠道，银行、证券公司等金融机构动作方式。
（三）企业物流管理。进一步理解物流的内涵、功能以及物流管理的内容与技术方法；了解物流的运输、保管、包装、装卸搬运、配送、流通加工和信息处理等环节的运作方式，了解各环节如何进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督，掌握某些环节的基层管理技能。
（四）人力资源管理
参与企业职务分析与岗位设计、人力资源计划的编制、员工的招聘与甄选、员工的使用与管理、绩效考评、薪酬设计与管理、员工培训与开发，掌握职务分析，人力资源计划，员工的招聘、培训、使用、考评等基本方法。
（五）市场营销管理
将所学营销理论与实践相结合，能够运用市场战略、营销战术等理论和基本方法进行市场调研、产品推销、合同订立、客户关系管理、营销策划。
在一个就是与人打交道。不管什么东西都可以从书本上面学到，但是惟独
与人打交道是不能够从书本上面学到的。在这段实习期间，我们要和商户打成一片，还要处理各种各样的客户投诉。我们既要让商户认为我们是站在他们的立场考虑问题，同时又要让顾客感觉到我们是在帮助他们说话。这样我们的管理工作才能够顺利开展。在实习期间我就遇到并处理过多起客户投诉的事情。有的顾客投诉商品的质量问题，有的投诉商户的服务态度问题，最难处理的就是顾客买了东西之后要求退货的情形。因为顾客认为自己只要买了东西没有用的情况下都是可以退的，但是作为商家来说，退货是有一个期限的，还有就是不是所有的东西都可以退的。因此现场管理的工作人员就得起到一个协调处理的作用，在大家都能够接受的条件下事故顾客同商家之间达成一样的共识，并且接受我们的协调，只有大家都愿意接受这样的条件，我们的协调工作才算得上是成功的。还有就是有的顾客找到我们工作人员要求商户保修商品，但是商家撤场之后的投诉。这种投诉也是很难处理的，他们认为我们商场有义务给他们保修。但是作为商场来说，不可能为已经离开本商场的商户业主买单，我们就只能跟他们说明情况，让他们自己承担这种损失，或者我们帮他们联系其他商家帮助维修，费用由顾客自己出。这就是我们现场管理的重要所在。如果说我们处理这种投诉时还得让老板自己掏钱处理问题，那他就不会花钱请我们管理人员来做了。花钱请人做事的目的就是少花钱或不花钱处理好其他的事情。所以感觉在这段实习期间与人打交道真的是需要很多的技巧，既不能得罪人家，又要让人家心服口服，这真是一门很重要的学问。
在实习期间还让我明白了专业知识的重要性。像这种服务性值得工作，首先得清楚我们自己的行业行规，还有一些其他的专业知识。在这里我就学到了很多其他的专业知识。像物业管理的的一些知识、消费者权益的一些法律法规，一些经营方面专业知识技巧，还有商业活动的策划和组织，商场的品质管理和品牌推广等都是很重要的，必须掌握的知识。真的是“学海无涯”。
实习总结：
首先感谢深圳市红湾家具有限公司为自己的这次岗位实习提供了一个学习的机会。
有一名话叫做：不经过风雨，怎么见彩虹？我想改一下：不真正进入社会，怎能了解社会呢？
在这次实习中，给我收获最大的是我觉得很多工作需要我去摸索和探
讨，要不怕吃苦，勇于激流勇进，有的工作虽然单挑又重复，但这是磨练意志最有效的方法，我告诫自己要认真完成，对每项工作都要他看成是公司对自己的一次考核，做到每一件事的过程中遇到困难，一定要争取不抛弃，不放弃，坚持“战斗”，只要希望还在，胜利一定属于我们。
作为学生，我们更多的是课本的知识的理解，理论的优势是我们的特色，但是怎样将理论结合实际却是摆在我们面前的难题。
作为应届毕业生，在毕业前的这次专业实习，无疑是给了我们对工商企业管理专业的清晰认识，这也是做为工商企业管理专业的学生的最大感悟。当然实习中还有着更多的感触，包括学习，生活，工作各个方面。
就学习而言，专业实习它更偏重于应用，更加细致，要求也更加严格。作为应届毕业生的我们要想适合自己的工作，在实际中实现自己的理想，必需不断的增加自己的能力，做事情更加专注。
就生活而言，专业学习展示给我们看各个不同的行业的人们的生活，不同行业的人们将自己的行业融入自己的生活，这样大的人群的生活展示给我们未来的生活远景，选择什么样的生活也是我们现在的最重要的抉择。一旦下定决心，也就要开始为自己的生活做准备，胜利是属于有准备的人的。现在的我就要为自己的生活做准备，不断的充实自己。
就工作而言，无疑的本次的现场专业实习，展示给我们了多种职业，而作为应届毕业生，择业的选择是大多数人所面对的问题。就我们工商企业管理专业而言，面试时常遇见的问题就是“工商企业管理专业是干什么的？”或许大多数的学生跟我一样对工商企业管理专业并没有清晰的概念，所以也并不能很好的回答这样的问题。不管怎样，勤劳的人是让人钦敬的，但所接触的朋友说“多年的工作让我清楚这个社会的运转不是控制在辛勤劳动的人手上，而是那一班根深帝固的政治家、资本家手中...工作中的认真负责不是为了讨好表现，而是为了要冶练自己的品性，是在为自己，不是为老板”。
上面的认识都是正面的，也是自己受益的主要部分，但就个人而言，本次的现场专业实习更多的是让自己认识到自己的不足。作为一个即将毕业的应届生，通过此次的实习，更多的是对大学三年的回顾和反省。进入了社会，和学校的感觉是完全不一样的。只有在刚进入公司的一个月里，大家还把你当作新人，时间久了公司的领导就把你与其它同事相比较；当你开始跑客户时，客户把你与做了很多年的销售相比较，没人把再把你当新人看待，而你把你当作一个正式的有能力的人使用。
看着那些员工忙忙碌碌的来来去去，坚定的态度是那么一点一滴在铸就起来，一个被人认可的人首先一定是一个认真负责的人，一个认真负责的人无论到哪里都可以站得正。相对于经验和技术而言，这些都是可以积累的，可以日久能熟的，但是否能有正确的态度却是因人而异的，有的人永远让人感觉畏锁。我从来没有把现在的工作当作实习，我就是认定我是在工作，而不是来学习东西的。我是为工作而学习，学习是为了把工作做得更好。
总的来说，我们这一次实习是比较成功的，大家都能学习到了很多在校园、在课堂上、课本上学不到的东西，也了解很多和懂得了做人的道理，特别
是体会到生活中的艰辛和找工作的不容易。
感谢这次实习，感谢这次实习的教师，感谢为我们争取了这实习机会的领导。这次实习，一定会令我的人生走向新一页！
第16篇：建设银行广州天河支行实习报告
中国建设银行广州天河支行实习报告
一、实习目的或研究目的
1、实习目的
应学校毕业实习要求，本人于2011年暑假期间，在中国建设银行广州天河支行进行了为期6周的毕业实习。实习期间，在单位负责人的帮助下，我熟悉了金融机构的主要经济业务活动，系统地学习并较好掌握了银行会计实务工作，熟悉了建设银行的基本业务流程，包括银行的储蓄业务和对公业务等，在此期间，我的理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。现将毕业实习的具体情况及体会作一系统的总结。这次实习的目的有：
（1）通过在中国建设银行广州天河支行实习，进一步巩固我在学校学习过的基本理论，依靠理论联系实际，以增强自我解决实际问题的能力。
（2）通过在中国建设银行广州天河支行的实习，达到学校的社会实践要求，并在单位指导的帮助下，熟悉了金融机构的主要经济业务活动，系统地学习银行个人金融管理工作。
（3）通过在中国建设银行广州天河支行实习，学会如何更好的适应新的环境以及端正自我的学习态度，为更好的走入社会打下基础。
2、实习时间
2011年7月16日到8月28日，共6周
3、实习单位简介
中国建设银行是四大国有银行之一，是中国金融体系的重要组成部分,总行设在北京。在国内，中国建设银行网点遍布城乡，资金实力雄厚，服务功能齐全，不仅为广大客户所信赖，已成为中国最大的银行之一。在海外，建设银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉，被《财富》评为世界500强企业之一。中国建设银行广州市分行一直鼎立支持广州经济的发展，在地方经济建设中发挥着极其重要的作用，以优美的环境、丰富的金融产品，竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户提供安全、快捷的全方位优质金融服务。
“中国建设银行，建设现代生活”是建行人理念与追求的浓缩。跨入21世纪，建设银行将以优良的业绩和不断的创新寻求更为广阔的服务领域和发展空间。它的经营理念包括以下四点：
（1）经营理念：以市场为导向 以客户为中心。
（2）服务理念：客户至上，注重细节。
（3）风险理念：了解客户，理解市场，全员参与，抓住关键。
（4）人才理念：注重综合素质 突出业绩实效。
二、实习内容
1、实习过程
(一)了解实习单位基本情况和机构设置，人员配备等。
(二)学习银行的基本业务流程，主要包括以下方面：银行的储蓄业务，如活期存款、整存整取、定活两便等；银行的对公业务，如受理现金支票，签发银行汇票等；银行的信用卡业务，如贷记卡的开户、销户、现金存取等；联行业务；贷款业务等。
(三)了解银行会计核算方法，科目设置与账户设置，记账方法的确定等。区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。
(四)实际操作，根据大堂经理、客户经理、业务经理的指导，开展储蓄卡信用卡办理、汇款、存取款、市场拓展等各种银行业务。
(五)总结实习经过，并填写实习鉴定表，写实习报告。
2、实习内容
开始几天，我的主要工作，是跟在业务经理后面看，观察那些业务具体怎么操作，大概看了两三天，了解了大堂经理、业务经理日常工作的全套流程。由于建行有规定：非本行工作人员不得参与柜台操作，因我只是短期实习生，是不可接触现金的。所以刚开始我的任务就是指导客户填单子等类似于大堂经理的工作。
然后，我开始学习储蓄业务。现在，建设银行储蓄业务实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务，即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换,、受理中间业务等。凭证不再像对公业务部门那样在会计之间传递，而是每个柜员单独进行帐务处理，记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核，然后再传递到上级行“事后稽核”。而学习柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的，对账时除了要核对现金账实是否相符外，还要查看重要空白凭证是否缺失，传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的，一般先清点现金，然后再是清点重要空白凭证如存折，银行卡，存单等。
经过三天时间的学习后，我开始学习银行的信用卡业务。信用卡按是否具有消费信贷（透支）功能分为信用卡与借计卡。信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳准备金分为贷计卡与准贷计卡。贷计卡是银行授予持卡人一定的信用额度，无需预先交纳准备金就可在这个额度内进行消费，银行每月会打印一张该客户本月消费的清单，客户就可以选择全部付清或支付部分，如果选择后者，则未付清部分作为银行的短期贷款以复利计。而准贷计卡则是交纳一定的准备金，然后银行再授予其一定的消费额度的一种信用卡。借计卡是没有透支功能的，但可以进行转帐结算，存取，消费的一种卡；并且这种卡不需要复杂的审核过程，只需要在现场填写一份申请领用书即可马上领到借计卡。信用卡还可以按使用对象分为单位卡与个人卡；按信用等级分为金卡与普通卡。
实践中，我了解到存贷款是银行最原始也是最重要的一块业务，必须有效利用存款，用活存款为银行创造最大效益，因而我认为信贷管理是改革的重中之重。首先，人员配置亟需调整，应大力充实客户经理队伍。以都办为例，整个信贷部，个贷客户经理有7人而公司客户经理只有3人，相比之下，个贷业务量却远远不及对公业务量。在这种情况下每个公司贷款客户经理往往要对口4-5个客户，客
户经理常常分身乏术，直接导致服务质量降低，从长远来看更可能在无形中流失大批客户源，这对工行发展来说是一笔无法估量的损失。
三、实习总结或体会
中国建设银行的规章制度是比较全面的，它具体规定了职员的操作规范及行为守则。其次，实习过程中，我了解到，现代银行在人民的日常生活中扮演的角色，已不仅仅局限于储蓄及放贷，与此同时，现代银行的服务涉及到人民生活的方方面面，交保险，充话费，交罚单，买基金，炒股票，外汇，理财„„夸大一点就是“只有你想不到的，没有银行办不到的”。
一个月来我学到的不仅仅是银行的相关业务，更学到了一种积极竞争、勇挑重任、兢兢业业的工作态度，所有这些成为了我人生中一笔重要财富。同事们在平时工作中、具体业务上给与我的巨大帮助让我难以忘怀，他们对银行业相关政策、具体业务知识的精通，与合作伙伴、具体客户关系维护的得心应手以及他们积极勤奋的工作态度都使我受益匪浅。
其次，我觉得营销意识有待提高，应加大客户和市场拓展力度，不能仅仅依靠领导营销，而需要在全体客户经理中树立营销意识，可以不定期的邀请营销精英深入支行开展营销技巧培训，同时鼓励业务人员实施“走出去”战略。近年来广州的城市建设和经济发展的盛况有目共睹，在政府的各项优惠政策指引下，越来越多企业发展壮大，这其中既包括诸如世界500强这样的大企业，更多的还有中小企业这支不容忽视的群体，潜在的优质客户数量自然不言而喻，建行应利用这个良好的外部经营环境，主动出击、抢先营销，源源不断的发展新客户，同时稳抓老客户， 大家齐心协力共创建行稳健发展的新阶段。
这次的实习，让我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。发现学习和交流的重要性和必要性。发现一些实习生跟经理们像朋友一样相处，经理有什么事都喜欢找他们帮忙，有什么机会也会首先想到他们。并非他们巴结或有后台。而是他们用朋友的态度相处。另一方面一个人掌握的信息多、技能多，能帮助别人的地方也多，帮助别人多了，别人也愿意帮助你，而你的人脉也广了，掌握的信息也越来越多。这样就形成一个良性循环。要改变一个人的行为首先得改变他的思想，大多数时候你以什么心态对别人，就会得到怎样的回报。深刻的意识到自己再不能处于独处的状态了。独来独往，别人不主动自己也不理会。把自己个在自己自己的小空间了。总担心别人的看法，把别人想的难以接近。开放的态度使人更快更好的成长。
第17篇：大学生暑期实习报告——广州友邦保险
2009年暑假美国友邦保险公司电话营销部实习总结
前言
梦想是船，动力是帆，实践是海洋，而在过去一个月不到的时间里，我正是乘着梦想之船，扬着动力之帆，在那课堂以外的知识海洋上探索，而这一探索就是在美国友邦保险公司电话营销部实习。通过这次实习，让我受益匪浅，打开了视野，增长了见识，为我以后进一步走向社会打下坚实的基础。
实习心得
——美国友邦保险公司电话营销部实习报告
又到暑假了，一转眼，大二生活已经结束了。
这次的暑假是我大学生活的第二次暑假，学校规定我们每个人每个学年都必须出去自己专业的社会实践，积累经验。我从来没有自己出去找过工作，本想在网上找的，投些简历，等待回音，可是几天过去了都没反应，或者就是拒绝的回复。就在我不知该怎么办的时候，一个好朋友她公司招聘五个暑期工人员，我就去尝试了一下，终于，我进了这家美国友邦保险公司电话营销部，进行为期两周的实习。
很幸运的，我进入了这家公司的电话营销部，与我的朋友在同一个部门，可以得到更多的指导。刚开始一切都是陌生的，不过这里的老师和同事都很好相处，虽然不是与我所学习的专业十分的匹配，但这是个难得的实习机会，深入社会服务业，对未毕业的我来说已经足够让我学习许多东西的了。毕竟这次实习的真正目的是要学习，积累社会经验。在公司里，有不懂的不会做的事情，同事们都会很有耐心地教我，而我明白后自己定下心来开始忙碌地拨打电话，联系客户，一天下来过得很充实，也很具挑战性。这是我想要的实习生活，丰富多彩，还能学到许多东西，不过现在竞争力如此的激烈不禁让人侧目。一次看他们招聘前台，就这一个职位，却有18位女孩子来应聘，可见如果自己没有能够吸引用人单位的因素，就只能被淘汰。现实社会就是如此的残酷！我能得到这样的实习机会，真的应该很珍惜。
经历两个星期的实习终于结束了,在美国友邦保险公司电话营销部工作的这些天,我和公司的职工甚至领导都相处得很是融洽,大家对我也关怀备至,时常给我鼓励和帮助; 我工作的时候也是兢兢业业,不仅顺利完成工作任务,工作之余还经常总结经验教训,不断提高工 1
作效率,虽说工作中我也会犯一些错误,从而受到领导批评,但我认为这些错误和批评是能极大的促进我的工作热情,让我能在以后的工作中谨慎小心,提高工作效率.在和大家工作的这段时间里,他们严谨、认真、耐心的工作作风给我留下了很深刻的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西.这次实习虽然说时间比较少,但是却让我知道了很多学习期间无法了解的社会经验,这对我来说是很宝贵的.
这次实习我总结了以下几条经验,在以后的生活中如果我能吃透这些经验,将会使我受益匪浅.
第一:在工作岗位上一定要勤于思考,不断改进工作方法,改善工作态度，提高工作效率.公司的日常工作都会比较繁闷,而且几天下来也会比较枯燥,就是需要你多动手，多动口,不断地想方设法提高保单成功率,寻找更多的客户,提高工作效率,完成既定的保单量.实际上勤于动口在工作中是很重要的,在思考如何提高工作效率的同时,自己也能够学到更多的知识,掌握更多的语言技能.当你在较短的时间内就完成了自己的工作,你将留下更多的时间去放松,去学习,去和别人打交道,这对你来说是百利而无一害的.
第二:在与别人打交道时一定要主动积极.我自己本身是个相对比较内向的,不擅长主动和别人交流打交道,在此次实习中我也发现了自己的不足.比如在刚开始实习的几天内,我比较怯生,和办公室的几位同事打过招呼后就不敢说什么了.虽说我是怕影响他们工作,也因为不了解工作环境不能顺利交流,但我也认识到了自己的不足,面对沉默不语的尴尬,自己有责任和义务去与别人主动交流.在公司里一个新的职工到来时很平常的,前辈们也没有必要主动和一个新职工主动打交道,这时候你就应该主动去和别人交流,介绍介绍自己啊,拉拉家常,关心一下工作啊,都会让大家认识你,了解你,对你留下良好的印象.在后来的实习中我已开始能和大家愉快的交流,就是出于自己的积极主动.
在工作的时候同样也要积极主动地和别人交流.在今后的社会工作中,工作不再是一个人所能完成的,那是几个人或是一个团队的工作,而且你还必须去帮助别人或是接受别人的帮助已完成工作.因此你不能期望你自己一个人就能完成任务,或是看到别人有困难也不去帮助.虽然此次我是来实习的,由于对业务的不了解以及专业知识的不熟悉,只能够在领导的安排下进行一些相对简单的工作,但是我也很积极地去帮助别人完成自己力所能及的工作.就比如在实习中,在领导没有分配任务的空暇里,我就常主动询问周围的工作人员有没有需要帮忙的,有时候别人也不好意思麻烦我,我就主动承担他们的工作.这样子不仅锻炼了自己,帮助了他人,还融洽了你与别人之间的关系,在今后的工作中人家也更乐意与你交往了.
第三:工作时一定要一丝不苟,认真仔细.一个职员在公司的大部分时间都是在工作的,
这就要求他在这段时间内一定要小心谨慎,一丝不苟,不能老是出错.有时候一个失误不仅仅使你自己的工作进程受阻,还会影响他人,甚至受老板批评责备,因此认认真真地做每一件事情就显得尤其重要.为了不使自己前功尽弃,我们在刚开始工作的时候一定要慎之又慎,对自己的工作要十分重视,如果有必要一定要检验自己的工作结果,以确保自己的万无一失.在你对工作开始了解并熟练后,你会发现自己已能不用检验就能保证工作的质量了.而此时你也许不需要总是重复检验工作结果,但还是要对自己的工作认真对待,以免失误.
第四:要有丰富的专业知识和专业技能,这会使你的工作更加得心应手.一个人在自己的职位上有所作为,一定要对自己职业的专业知识有所熟悉,对自己业务所在范围内的业务技能也要熟练掌握,这样你才算是一位合格的工作人员.在工作的时候,拥有丰富专业知识和业务水平的你将会发现自己在工作时左右逢源,在处理各种难题和困难都能很顺利地去应付.在经历了大学两年的学习后,我才发现自己离专业工作还有一些距离,且不说自己所学的都是些基础、皮毛,就是在应用方面,飞速发展的科技已经把很早之前的理论给湮没了.当发现自己的知识已不能做为自己的资本时,我更深刻体会到专业知识和技能在工作中的重要性.
同时在工作中公司还会经常进行业务审核,定期考核等,就像在我实习过程中就有专门的工作人员每天对我们的工作进行考核,专门的人员是专设的，他们遍布每一个营销团队，进行一对多的业务考核.那位考核人员每天只需对每个职员成功保单的通话进行重听，吹毛求疵，寻找其中不及格的，然后叫我们重新拨打，以保证质量。考核人员寻找出来的那些看似普通的问题,实际上是营销人员经常遇到而且很重要的内容,甚至是一些日常工作的死角,必须掌握了业务知识才能顺利回答这些问题.一个人的内在素质在工作中可是非常重要的.也许两周的实习我还了解和总结了一些小经验,这里就不一一列举出来了.这次的实习是我人生路上一个不可缺少的经验，真心谢谢这里的每一位领导和热心帮助我的同事。此次实习我学会了很多知识,了解了很多道理,总结了很多经验,这些都是一个在校学生所无法获得的。 还有两年，我就要踏上社会寻找一份长期的工作并真正的磨练自己，在这个社会中立足了。虽然实习结束了,但是我的学习生涯仍然继续，社会生涯即将开始,我会从此次实习中吸取经验,认真规划我的人生,让我在将来的路上越走越好.
希望我将来的事业能在我的努力下一帆风顺！
第18篇：某年广州之行暑期实习报告
XX年广州之行暑期实习报告
本来对暑期社会实践是没有什么太大的兴趣的，这次之所以和几个同专业的朋友一起到广州，出于这样两个原因：一是因为那几个朋友，二是因为我一直想到中国南方最有名气的城市来看看，所以当队长问我有没有意向时，我只问了下是去哪里，然后没有犹豫就直接答应了。当然，任何值得去做的事就值得我们做好。所以，既然决定和朋友们去广州进行校友访谈的暑期社会实践，我就开始提前准备了。开始上网查地图，了解广州的特色等。本来就对广州蛮期待的，没料到这次广州之行不仅让我见识了广州的魅力，更是让我获益良多。
广州——迷人的城市
在没有来到广州之前，对广州的期待，主要是因为广州的名气着实太大。在上海待了两年之后，对上海有了一定的了解，就更加想看看广州是个什么样子。因为小组进行了大量的准备工作，而且有队长家在广州之便，所以来到广州之后，我们边有条不紊地进行校友访谈的工作，边享用大量的闲暇时间在广州城里游玩。去了很多地方，见了不少人，尝过很多美食，对广州城感受最深的是广州的文化，包括语言、美食、习俗、衣着等。或许可以这样说：广州城不仅是世界的，更是广州的。广州很现代化，珠江新城的魅力堪比上海的陆家嘴;广州很开放，在这里，可以看到很多种肤色很多种名族的游客，穿着不同的衣服，讲着不同的语言。这些展现的是世界的广州，但广州的丰富和魅力，更在于她的本土特色。在广州，大概只有是在比较正式的工作场合，人们才用普通话交流，多数情况下，听到的是粤语音。广州人喜欢喝早茶，也喝下午茶，没想到喝茶在这里是这样的重要和有特色。广州人是随意的，但很多细节，也让我感受到了广州人的讲究。广州城不仅有很多吃喝玩乐的地方，而且还有很多值得参观的地方，包括各种纪念性建筑和历史文化古迹。广州集现代化和历史性为一体，不仅有现代都市的蓬勃朝气，更有历史的厚度和凝重。这样一个综合性的大都市，不仅很迷人，更能完善一个人的人格和精神。
实践——行动的方向
都说学以致用，本以为仅仅是将所学用在生活实践当中，这次出行，让我更加明白，学以致用不仅仅是要将所学用在实践当中，更是一个在生活实践当中不断开阔自己的眼界，以此来明确自己的方向，然后，勇敢地踏出自己的步伐的过程。其实，很多时候，对于很多事情，就连我现阶段在做的事情，我都没有搞明白我做这些事情的意义何在。尽管我也知道，生活的意义不是来自于生活本身，而是来自于生活的责任。我只是，不晓得，该以怎样的行动，来承担这些责任。但是，这次广州之行，在拜访了校友之后，在看过了那么多得新事物之后，我渐渐想明白了很多事情，看清楚了很多事情，更重要的是，对自己，有了一个更加完整清晰地的认识。马克思讲：实践是检验真理正确与否的唯一标准。其实，拿到我们来说，实践更是检验自己的认识正确与否的标准。只有通过实践，我们才能检验自己的认识，然后，修正自己的认识，在这之后，明确自己行动的方向。而不要做一只没有舵的船，要么停滞不前，要么毫无目标和方向。
海大——梦出现的地方
采访的一位校友，说经过二十多年以后，他已经忘记了大学时候的理想了。采访结束之后，我突然觉得很无奈很泄气。然后，我开始回忆和思考，当初我的理想在哪里。还记得当初为什么要选择海大：一是出于一个内陆男孩子对海洋的憧憬和热爱，二是因为对上海城的向往。那个时候，制定了不少大学阶段的目标，可是现在想想，确实实现了不少，但是，也忘记了很多。而且那些被我实现了的，现在想想，其实用其他的途径也可以更好的实现，然而，那些没有实现的，到现在越来越难以实现。本来我是有些泄气的。但是，由叛逆到反抗，我不愿意就这样过完自己大学的余下两年时光。这次校友访谈，让我看到了不一样的大学生活和大学精神，也让我看到海大承载和实现了很多人的追求和理想。这些都让我坚信，珍惜自己的大学时光，勤奋努力，不要忘记自己最初的梦想，记得起时月的话，梦想终究会被自己实现。
求索——孤独的忍者
所有的认识，都最终要归结为自我的认识;所以的总结，都最终要归结为对自我的总结。在总结中发展和完善自己的认识，让自己的认识更加明确化和系统化，是总结最大的目的和意义。夏日广州之行，对于我的启示和意义是重大的。不仅修正了我以前狭隘的认识，同时也完善了我对自己的目标和追求以及对自己各个阶段所做之事的意义的认识。之前的我，眼界不够开阔，无法获取更多的信息，所以，很多事情都想不透。如今，我，明白了自己需要修正的地方，也明确了自己需要努力的方向。从采访的校园的身上，我越来越明白，实现自己的过程，必须是一个艰苦而持久的过程。这是一个孤独的过程，但是，这也是一个打造自己的过程。我要做的，就是学会忍耐孤独和坚持上进。
在总结的最后，我想借此对校方的支持和队友的努力表示感谢!
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文章来源：
第19篇：工程地质实习报告：广州新博物馆
工程地质实习报告
（一）参观广州新博物馆
班级：13土木三班 姓名：„„ 学号：2013„„※
班级：13土木三班
姓名：黄火生
学号：
工程地质实习报告一：广州新博物馆
一． 实习目的：
1.通过简短的实习，巩固学过的《工程地质》内容，加深对课程有关内容的理解。
2.通过实习加深对工程地质学科的理解，培养对工程地质学科的兴趣。
3.通过实习认识地质实践对地质科学的重要性。4.培养学生吃苦耐劳、团结协作等优良品质和增强集体观念。
二． 实习地点:
广州新博物馆
三． 实习形式：
学生自行前往广州市新博物馆参观实习。
四． 实习时间：
2014年11月8日
五． 实习过程：
（一） 实习背景介绍 博物馆简介：
广东省博物馆新馆是广东省“十项工程”的重点建设项目和建设文化大省三大文化设施之一。在2010年5月18日正式对外开放。
新馆占地面积41027平方米，总建筑面积66980平方米，陈列展览面积达21000平方米。新馆外形犹如一个精雕细琢的古代透雕宝盒，里面盛满各种珍品。馆藏端砚、潮州木雕、广彩瓷器、石湾陶塑、广州牙雕等传统工艺品极具广州地方特色；从古代到近现代，从历史、民俗、传统工艺到自然标本，一应俱全。
2 新馆运用“宝盒”的设计理念，采用钢筋混凝土核心筒承载巨型钢桁架悬吊结构体系。新馆的巨型屋面钢桁架整体滑移总重量达8700吨，是目前世界重量最大的钢结构高空滑移工程。由于展馆是由巨型钢桁架悬吊出来的，中间没有一根结构柱，为陈列展示提供了很好的条件。
新馆包括广东历史文化陈列、广东自然资源陈列、土火之艺—馆藏历代陶瓷展览、紫石凝英—端砚艺术展览、漆木精华—潮州木雕艺术展览等几大基本陈列，全面反映广东地方历史、文化、民俗、自然变迁与发展等方向的情况。 博物馆常设展览：
广东历史文化陈列、广东自然资源陈列、土火之艺—馆藏历代陶瓷展览、紫石凝英—端砚艺术展览、漆木精华—潮州木雕艺术展览 博物馆地址：广东省广州市珠江东路2号
（二） 实习详细过程
一直都很想去博物馆看看，正好逢上这次工程地质要去博物馆实习，于是在2014年11月8日那天便和舍友屁颠屁颠的跑去了。
博物馆给我的第一印象是造型独特、像个四方的盒子，看起来不是很大可是进到里面去就会觉得很宽阔而且布局很巧妙。
左图是博物馆的楼层导览图。一二楼只是一些报告厅、咖啡厅、快餐厅等，没有馆藏展览。馆藏展览主要在三楼、四楼以及三楼的夹层。
这次的实习主要还是从三楼说起。
三楼：书画展厅、端砚展厅、潮州木雕展厅 首先进入三楼的书画展厅。
书画展厅展览陈列的是唐宋以来直至20世纪前期的馆藏书画珍品 ，时间跨度近千年，所涉书画家近两百人。该展览中，北宋的《群峰晴雪图》与南宋陈容的《墨龙图》 3 堪称镇馆之宝。而元人的《黄鹤楼图》和《竹石图》，无论是艺术水平还是历史价值都相当高。
广东省博物馆所藏历代书法是馆藏文物极其重要的组成部分。可惜对于我这个“文盲”来说，实在是难以分辨出那些龙飞凤舞般的字体到底是什么字„„
从书画展厅出来，我们进入了端砚展厅。
一进入这个展厅便觉得眼花缭乱，奇形怪状的、各种类型各个年代的端砚层出不穷。
端砚展厅展览内容分为四个部分：
第一部分“砚林回溯”。概要介绍砚的源流、端砚的发展历史和时代特色。
第二部分“石质粹美”。对端石独特的自然属性加以介绍。
第三部分“神工鬼斧”。从工艺流程、雕刻技法、砚形砚式、装饰题材、因材施艺五个方面对端砚的工艺加以展示介绍。
第四部分“镌诗题铭”。以50余件明清时期镌有铭文的端砚，展示更加深沉的端砚文化内涵。
从端砚展厅出来，我们来到了潮州木雕展厅。 木雕展厅的光线比较柔和，很好地衬托出了展览出来的木雕手工艺品。
木雕展厅最主要的就是潮州的木雕箔金。潮州木雕以饱满繁复、精巧细腻、玲珑剔透的艺术风格而著称，流光溢彩的漆金技术更让人赞不绝口。
三楼夹层：陶瓷展厅、3M画廊
不知是不是我们运气不好，来到三楼夹层的时候，只有陶瓷展厅开放，而传说中的3M画廊却大门紧锁„„
进入陶瓷展厅，这个展厅共分四个部分。
第一部分“初见窑火——陶器的起源与瓷器的滥觞”，展示了从新石器时代到南北朝时期的陶瓷器，展现陶器和瓷器起源和初步发展阶段的概况。
4 第二部分“瓷国崛起——陶瓷的发展期”，展示了隋唐至宋辽金这一历史时期，中国陶瓷迅猛发展的面貌，全国各主要著名窑口，以及辽瓷、金代瓷器等。
第三部分“各领风骚——陶瓷的鼎盛期”，反映了元、明、清时期中国古陶瓷发展的鼎盛时期的面貌。 此部分除了展示全国各重要窑口如龙泉窑、德化窑、磁州窑、宜兴紫砂等器物外，着重展示了景德镇窑瓷器的辉煌——青花瓷、颜色釉瓷、釉里红、粉彩瓷等各领风骚，官窑与民窑制品争相辉映。
第四部分“南国明珠——广东陶瓷的发展历程”，涵盖了从新石器时代至清代各个历史时期，着重介绍广东古代陶瓷的发展历程及其外销的状况，力图全面反映广东陶瓷发展的历史和地位，以突出地域文化特色。
居然见到了许多出现在初高中历史教科书上的陶瓷！心情是那个激动啊！
四楼：广东历史文化展厅、广东自然资源展厅
我们是下午三点多才进馆的，而且一路参观得比较慢，不知不觉闭馆时间就要到了。当得知还有半个小时博物馆就要闭馆时，我和舍友便一路飞奔，终于来到了这次实习的重头戏——广东自然资源展厅
一进广东自然资源展厅，瞬间被震撼了。翻模出来的山川地貌、陈列着的宝石矿物、悬挂空中的海洋生物标本模型、柔和的灯光、特殊材质的地面„„整个博物馆最吸引人的展厅莫过于此！
自然资源展厅中又分地质地貌、矿产、宝玉石、中草药、陆生野生动物、海洋生物、古生物共7个主题展览，较为全面地展示了广东的自然资源及相关的自然科学知识。
地质地貌展厅：从广东各大名山实地“翻模”出来的山石草木，把观众带入岭南风貌的山石河流。韶关丹霞山、肇庆七星岩、深圳大鹏湾等地的局部地质地貌，都一一浓缩在身边的景观里。由玻璃钢和特制材料塑型特制的山脉、湖泊、河流高低起伏，汇聚广 5 东主要名山河流，陈列出土的各类宝石。
根据博物馆工作人员的讲解，我得知广东有着7个国家地质公园。其中，位于韶关的丹霞山和湛江的湖光岩是世界地质公园。丹霞地貌的岩石形成于距今约7000至9000万年前的晚白垩纪，以赤壁丹岩为特色。丹霞山集中分布了世界上发育最典型、类型最齐全、造型最丰富、风景最优美的丹霞地貌。
矿产资源馆：与“地质地貌馆”同处一个空间，通过矿石标本、矿山图片、趣味模型、漫画等形式向观众介绍了广东特有的矿产资源以及这些资源的重要用途。参观完这个资源观，我们对广东的矿产资源产生更深入的了解，也更加意识到矿产资源与人类生活的密切关系。
宝玉石馆：展览的宝石包括了猫眼、砖石、红宝石、琥珀等等，五颜六色，这些精美宝石让身为观众的我们叹为观止。宝玉石馆是在形式上与新馆独特的建筑外形相呼应的展厅。展览中以宝玉石原矿、琢型宝石、玉石雕件和相关文物对应展出的形式着重介绍了宝石、玉石、有机宝石、人工宝石及文房石等，同时突出介绍了广东在宝玉石生产、加工、贸易等方面的龙头地位。
海洋馆：海洋生物展厅犹如奇妙的海底世界，空中、墙上吊挂着数百条钢线牵引的巨大鲸鱼、海豚。进入了海洋馆就是进入了蓝色的世界。
海洋馆利用新馆特有的大空间，营造出辽阔深邃的海洋环境，展示了拥有全国最长海岸线的广东所具有的丰富海洋动物资源。展览采用剥制标本、骨骼标本、漫画、图片和多媒体等多种展示形式，将观众带入一个生动的海洋动物世界。据介绍，这些标本中包括十几米长的须鲸骨骼标本，全国最大和最美的海百合化石，还有“侏儒抹香鲸骨骼”、“灰六鳃鲭鲨”、霸王龙头骨等化石骨骼或原件复制品，花费上百万元从各地征集而
6 来。
同样精彩的还有中草药馆、陆生野生动物馆和古生物馆，可惜因为时间不够没有参观。
刚参观完海洋馆，博物馆工作人员便催促我们离馆，一个下午的工程地质博物馆实习到此划上完满的句号。
六． 实习总结：
短短一个下午在博物馆的实习便结束了。这次实习比较轻松但很充实，博物馆在某些方面来说，代表了一个地区数百年来的文化与精髓，通过参观博物馆，我了解到了许多广东的文化习俗。
特别是四楼的广东自然资源展厅，更加深了我 对工程地质学科的理解和对工程地质学的兴趣，更深刻地认识到了学习地质的意义。在参观完自然资源 图：博物馆远眺 展厅的地质地貌馆、矿产资源馆以及宝玉石馆等之后，让我在感慨大自然的鬼斧神工、奇妙莫测之外，更体会到工程地质学的博大精深。这门学科蕴含着许多有趣、奇妙、实用、高深的知识，我们应该以活到老学到老的心态去对待。
我们应该学以致用，学会运用在书本上课堂上学到的东西来分析生活遇到的问题。这次实习的形式虽然是我们学生自行到博物馆参观，而不是老师的组织带领，但我仍然收获到许多东西。更加懂得了自我安排和自我约束，这些都将对我日后的学习乃至工作起到积极的作用。
第20篇：广州博创个人实习报告
广州博创个人实习报告
篇1：实习报告
实习报 告
课程名称
实习题目
专 业
班 级 1 学 号 10040 学生姓名
实习成绩
指导教师
2013年11月21日
一、实习题目：
物联网智能停车管理系统
二、实习任务与要求
1、通过物联网智能停车管理系统了解车牌识别系统
2、通过实际操作锻炼动手能力，将书本中的知识应用到实践当中，巩固在书中所学的知识并且弥补不足的部分。
3、将所学的理论知识与实践相结合，进一步巩固已学过的理论知识，提高综合应用能力并培养自己发现问题、研究问题、解决问题的能力。
4、更加直接的接触社会，了解社会需求，加深对社会的认识，增加自身对社会的适应能力，培养自己的实践能力，为以后的走向社会打下坚实的基础。
三、实习具体实施情况
在工作人员的带领下参观了产品中心的嵌入式教学科研设备，并对我们讲解了包括ARM9/Xscale经典三核心教学科研平台、物联网智能停车管理系统等产品的理论及操作知识。
物联网智能停车管理系统 是博创科技面向高等学校物联网实训应用需求推出的智能泊车整体解决方案，主要结合RFID技术、
ZigBee技术、传感器技术、Android应用技术、数据库等技术实现，促使学生了解物联网在停车场等现实场所的应用，促进学生对物联网学习的兴趣。
物联网智能停车管理系统，模拟车辆从进入停车场到离开的整个过程，主要实现了车辆识别、拍照、闸机控制、车位状态检测、手持终端访问五部分功能。
该系统中，控制器通过网络连接双通道UHF RFID读写器，实现出入口车辆信息识别等功能，同时连接两路模拟摄像头进行出入口车辆图片的拍摄。通过RS232连接ZigBee协调器与闸机及车位ZigBee节点组网，实现闸机控制、获得停车位的状态信息。
手持设备通过以太网/WIFI连接控制器，进行停车位状态查看及预约，预约成功会收到控制器通过GPRS发送的短信提示码。
→ 车辆识别 采用工业级双通道UHF读写器连接2个陶瓷天线（天线分别安装在停车场的出入口）实现车辆信息的识别，其具有非接触、动态识别、同时识别多卡、通道识别、读写快速等优点。 → 闸机控制/拍照
采用ZigBee节点外接步进电机实现闸机的抬杆、降杆，当识别到车辆时自动执行拍照及开关闸机操作。
本系统标配两个闸机控制模块及两个模拟摄像头模块，分别安装在停车场的出入口。 → 车位状态检测
采用ZigBee节点外接光敏传感器实现（电池供电）
本系统标配5个车位检测模块，实现模拟5个停车位，可以通过增加车位检测模块扩展任意个停车位。
→ 手持设备访问
系统提供Android系统手持客户端软件，可以实现停车位状态查看、预约、车位及离场引导等功能。
四、实习个人总结
实习时为将来进入社会打下基础的一个重要环节，珍惜自己的实习机会，不论什么人、什么学历从事什么工作都有认真工作、认真表现，不要错过好机遇。不是每一件事都是轻轻松松的，但每一件事都会让人成长，每经历一件事情，不论是辛苦还是轻松，虽然经历不同但都会让我们因而成长，认真作好每一件小事将是我们每一个人都必须去努力追求的。
实习是我步入社会前的第一课，教会我怎么待人接物，如何处理各种事情。虽然在短短的一个月里看到的只能是工作的一个侧面，学习的只能是一些初步的方法，但这些对于我是非常重要的。这次实习告诉我，在社会这个大学堂里我还是一个小学生，还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度，无论大小认真踏实的完成每一件事，走好每一步。
指导教师签字：
年 月 日
篇2：实习总结
高中数学实习教学总结
陈媛媛 2016.7.17近一个月的教学生活弹指一挥间已经划上句号，也让我体会到当一名教师的不容易与肩负的重任。年轻的我们捧着一颗颗热情、兴奋而充满期盼的心来到天一中学，激动不安之情油然而升。一个个沉甸甸的问号，在我脑中盘旋。我不断自问：作为一个年轻教师，我能做好吗，我能给学生带来一点进步吗？如今，一个月的教学工作已结束，见证了我的成长，为我的教学画上一个完美的感叹号！在这段实习期间，我感觉我经历了许多，这些从未有过的经历让我不断进步、不断成长。从开始上课的羞涩拘谨到课堂上的谈吐自如，感觉自己在一天天的长大，一步步实现从学生到老师的角色转化。博创给与我太多的第一次：第一次真正站在讲台上面对着天真的面孔、第一次与学生面对面的探讨问题、谈心，第一次与多位资深老师讨论交流，共同探讨教学中所遇到的问题……现就一个多月的实习总结如下：
一、收获
1、备课：这学期的备课去繁就简，简化了知识上的抄写，强调教学过程的设计、教学语言的组织、教学环节的过渡;依据高考要求、学校招生考试试题难度要求，简化了去年过繁、过深的知识传授，尽量将教学难度降到合适的要求，并充分注重基础知识的掌握与记忆，从而减轻了学生的记忆负担。
2、教学方法
在与教学不相冲突的情况下，尽量多听课，多听有经验教师的评课，多总结别人的优点，并根据自己的教学实际加以借用。在教学中，我还十分注意向有经验的教师请教，学习他们管理学生的方法、学习课
堂教学的语言、学习教学过程的组织、学习各种课型的的授课方法、学习课件制作的经验，努力使自己的教学逐渐成熟。
3、课堂管理
通过课堂授课，自己最深刻的体会学生管理真是一门博大精深的艺术，怎样使自己管理学生严而有度、活而不乱，怎样使课堂教学轻松的氛围中进行，都是自己今后还应努力的地方。
二、教法分析：
1．选取与内容密切相关的，典型的，丰富的和学生熟悉的素材，用生动活泼的语言，创设能够体现数学的概念和结论，数学的思想和方法，以及数学应用的学习情境，使学生产生对数学的亲切感，引发学生“看个究竟”的冲动，以达到培养其兴趣的目的。
2．通过“观察”，“思考”，“探究”等栏目，引发学生的思考和探索活动，切实改进学生的学习方式。
3．在教学中强调类比，推广，特殊化，化归等数学思想方法，尽可能养成其逻辑思维的习惯。
三、工作反思和改进
1、完善常规教学：常规教学识教学工作的重点、核心，在今后的教学中应克服教学中的不规范行为，使自己的教学更加完善。针对今年的教学实际，在今后教学重要注意对学生的了解，注意学生的实际，把握教学的难度和深度，做到循序渐进，由浅入深，不能急于求成，应避免求全求细。
2、变换教学模式：在教学中，我过分强调知识的传授，一厢情愿的认为讲的次数多了学生自然就懂了，忽视了学生的自学能力的培养，在今后的教学中，应加强对学生自学能力的培养，充分发挥学生自主
学习的能力，并切实不断变换教学方式：讲解、讨论、探究、记忆、练习等方式的灵活运用，避免教师的直接灌输。
3、提高教学水平：作为一名高中教师，仅仅只满足于平时的课堂教学达到要求是远远不够的，还要能走得出去、拿得出手，不仅要征服学生，还要能征服听课的教师、评委。在今后的教学中，自己还要不断学习先进的教学理念、学习先进的教学方法、总结先进的教学经验，努力形成符合学科教学特色的教学方法，使自己的教学水平早日登上一个新台阶。
4、工作细节有待改善
反思一个月的工作，自己在一些细节工作上还存在着不足，在今后的工作中，应充分注重工作中的细节，尽量使自己的工作做得扎实。
总之，在这学期的教学工作中收获了很多，提高了很多，同时也感受到了自己的不足。在今后的工作中，应不断提高自己的业务能力、充实自己的业务理论水平、提高自己在学生管理方面的能力、注重细节工作，一如既往的兢兢业业，勤奋钻研，尽量使自己的各项工作做得更扎实、更完善、更有效、更实在。 篇3：实习报告
实习报告
姓 名：
专 业：
班 级： 实习报告目录： 1公司简介 2实习岗位 3实习内容 4学到的知识 5实习心得
实习报告正文： 1公司简介
北京博创兴盛科技有限公司成立于2006年8月，公司地处具有中国硅谷之称的科技核心区域“中关村”。公司拥有一支实力雄厚的研究开发团队，科研人员占总人数55%，全部为本科以上学历，其中多为清华、北航等一流名校博士、硕士。公司业务每年以40%以上的增长率迅猛发展，是国家高新技术企业和北京市创新企业，是专业的嵌入式电控模块与机器人产品、技术服务及应用解决方案的供应商。公司曾承担国家科技部863计划、北京市科委、北京市发改委等多项科技类项目。产品主要应用于工业、教育、社会公共安全等领域，所有产品均具有独立自主知识产权，拥有多项机器人领域发明和实用新型专利技术，如：侦察机器球发明专利、排爆排险机器人发明专利、危险液体检测仪实用新型专利等。某些产品已经超越并替代了国外同类产品，服务得到国内外客户的高度认可。 公司自主研发的工程机械智能控制系统及配套解决方案成功服务于福田重工、山河智能、三一重工、中联重科、山推股份等工程机械业内知名企业；车底检查机器人系统成功服务2008年“两会”期间**广场车辆安检工作；排爆机器人携手“雪豹突击队”成功服务北京2008奥运安保工作；地面移动机器人平台支撑北京科技大学在新加坡夺得第14届RoboCup足球机器人世界杯冠军；模块化机器人平台“创意之星”代表中国参加“中日韩机器人研讨会”，获得国内外专家的一致好评，央视、人民日报、新浪、搜狐等数家媒体争相报道。
博创科技面向教育行业的嵌入式事业部主要技术方向以X8
6、ARM、FPGA、VxWorks、Linux、WinCE、μC/OS为系统软硬件内核，结合3G、GPRS、ZIGBEE、RFID及传感器等技术，成功推出了车床数控系统、智能家居系统、车载电脑系统等多套解决方案，被广泛应用于国内知名数控系统平台等工程应用领域；同时与清华、北航、南开、华中科大等一流高校合作，在国内建立了近千个嵌入式及物联网系统实验室。作为中国电子学会“嵌入式物联网系统工程师”认证考试唯一推广单位，培训了众多高校嵌入式物联网专业教师及企业嵌入式物联网技术工程师。通过每年承办的多场嵌入式、物联网研讨会及“博创杯”全国大学生嵌入式物联网设计大赛等活动，极大地推动了国内嵌入式、物联网技术的应用和发展。
博创科技作为中国嵌入式普及的第一通路，联合Intel、NXP、Wind River、Nokia Qt、IAR等国际合作伙伴，成功地推广了他们在华的大学计划，通过与这些国际企业的成功合作，将给中国目前嵌入式技术的整合及物联网技术的普及与发展带来深远的意义和影响。
