政府办公室实习总结（精选多篇）

发布时间：2020-04-19 11:29:14 来源：实习报告收藏本文下载本文手机版

推荐第1篇：政府办公室实习报告

政府办公室实习报告目录 1前言4 1.1 实习背景4 1.2 实习环境4 2实习内容5 2.1 实习过程5 2.2 实习内容5 2.3 主要成果6 3总结7 3.1 实习体会7 3.2 其它意见8 谢辞 9 学生实习鉴定10 实习指导教师评阅11 1前言

1.1实习背景时光荏苒，岁月如梭；2015对我们来说。注定是不平凡的一年，三年大学生活已经接近尾声，毕业的钟声将要敲响。将课堂所学知识运用于实践成为毕业生们必经的道路。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识；实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野，又增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步。

以前毕竟身在学校，接触社会的机会很少，现在要让自己面对的各种各样的人，增加自己的阅历，因为在以后的学习工作中，需要有的体验，的经历。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存，同时，也想通过亲身体验社会实习让自己更进一步了解社会，在实习中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用，自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实习，找出自己的不足和差距所在。 1.2实习环境

这次我个人的实习是在贵州省大方县黄泥塘镇人民政府完成的，黄泥塘镇位于大方县南部，距县城25公里，处于大方县、黔西县、织金县及百里杜鹃管理区（三县一区）结合部，北枕具有世界大花园之称的百里杜鹃花山，南邻古彝圣水支嘎阿噜湖，素有大方南大门之称。全镇总面积114.6平方千米，下辖6个行政村和1个居委会，总人口2.8万人；这里交通便利，贵毕高等级公路、321国道清毕路段横贯全镇，黄（泥塘）普（底）公路连接着中外闻名的百里杜鹃、奇山异水的移山湖，黄（泥塘）织（金）公路可达接天下第一洞织金打鸡洞，在支嘎阿噜湖逆六冲河而行可达具有喀斯特岩溶地貌百科全书之称的国家级风景名胜区九洞天；自上世纪八十年代试种烤烟以来，烤烟渐渐发展成当地农村经济的支柱产业，被农民称为黄金叶。黄泥塘镇烟叶产品外观色泽桔黄，燃烧性能好，出丝率高，在全县烟叶市场占有一席之地。经过二十年的发展，我区自上世纪八十年代初试种烤烟以来，在各级党委、政府的重视和支持下，烤烟产业得到了长足发展。烤烟生产技术水平不断提高。有了较为娴熟的生产技能，生产出的烟叶已成为卷烟工业的优质填充料，在一些烟厂享有较高的声誉，烟叶销路顺畅，供不应求。黄泥塘镇因此镇区人口集中、商贸发达、文化繁荣，逐渐成为大方县南片区经济、文化、商贸中心。目前黄泥塘镇人民政府有书记、副书记两名。乡长一名，副乡长两名。下设党政办公室、经济事务办公室、司法所等若干单位。我的本次实习所在部门是政府办公室。指导老师是办公室主任赵方权。 2实习内容 2.1实习过程

1.熟悉政府办公室的工作环境及主要工作。

2.熟悉办公软件的使用、学习公文的书写格式以及公文的撰写。3.协助办公室工作人员完成办公室的日常工作。 4.学会自己独立处理一些简单的日常事务。 2.2实习内容

此次实习过程是围绕政府办公室的日常工作所展开的，政府办公室的日常工作是为整个政府服务的，主要包括会议服务、公文撰写、信息调研、督促检查、财务管理等项工作。要做好这些工作，首先要对这个工作环境要有具体的认识、对办事流程要熟悉；实习开始的前几天，我并没有实质性的参与到工作中去，而是根据指导老师赵主任的安排，整体性的对这些东西进行了解认识、学习公文的撰写等准备工作。让自己尽快地区适应新的环境。

实习的第二周，我参与了政府举办的万人植树活动，协助赵主任以及办公室工作人员一起对这次活动进行了策划、举办；在大家的努力下。万人植树活动取得圆满的成功。参与该活动的人数达15293人；共计植树32565棵。

万人植树活动圆满结束后，我开始参与到日常工作中；包括接收报纸、党报、村委会上呈的文件材料、通知议会人员、会场布置、分发会议材料、以及对这些资料的打印、复印、分发等工作。这不是我的第一次社会实践，所以一开始我觉得这项工作没有任何的困难；可没想到工作还是出现了纰漏，在一次工作会议上由我给参会人员分发材料，我是按事先预计的参会人数打印的材料，而会议开始时临时加了两位人员，等我发材料的时候才知道少了两份，当时就有点蒙了，还好赵主任当时也参加会议，他看出来了我的窘相，便说到：小沈，下午你给我拿的材料样品还在我的桌子上，你再跑一趟拿一下。化解了我和两位工作人员的尴尬；这件事让我意识到，工作中的的细心多么重要。

因为专业不对口，像打印机操作等很多东西我都不懂，在同事的帮助下，逐渐学会了处理一些简单的工作。对办公室的日常工作也渐渐地熟悉起来，能够自己去完成日常的工作。 2.3主要成果

五周的实习时间很快就过去了，这期间有辛苦、有劳累各种滋味；但同时也收获了很多东西： 1.对政府的性质与职能的认识：

在我国，政府是权力的执行机构，是决策的执行者。现代政府的基本职能：为经济提供良好的制度基础；提供公共物品及服务；协调与解决社会矛。盾与冲突；维护市场竞争；保护自然资源；为个人提供获得商品和服务的最低福利条件；保持促进经济的问题。在我，没来政府实习之前，我对政府的理解都是从书本理论的主观理解。现在我能亲身接触政府并从客观上了解政府，政府其实就是为人民、社会、经济服务的部门。随着市场经济体制的不断发展，政府职能不断发生转变,由过去侧重政治职能向以经济社会职能为中心转变。 2.对政府办的性质与职能的认识：

政府办是为政府决策和实施决策服务的办事机构, 是承上启下、联系左右、沟通内外的枢纽。以通过做好会议服务、公文撰写、信息调研、督促检查、财务管理等项工作，保障政府各机关的正常运转，促进辖区各项事业的发展。其主要职能是根据政府领导意见及工作需要草拟印发各类文件资料，并对各部门以政府及政府办名义制发的文件负责把关；负责政府会议的准备工作；负责对政府制发的各类政令和工作部署贯彻情况进行督查督办；充分发挥综合协调职能，处理政府各部门之间、政府部门与其他党群机关之间的关系；承接督办人大代表、政协委员的议案、提案、建议和意见；协助政府领导组织和处理需由政府直接处理的突发事件和重大事故；搞好后勤保障工作，为政府领导提供高质量的服务：负责对政府下属单位进行必要的工作指导，确保其充分发挥职能作用，圆满履行职责任务。此外，完成政府领导临时交办的其他工作。 3.对政府办办文的认识：

办文是一个非常重要的工作，自己要有一定的文字功底，还要熟悉各种公文文种的写作格式与要求，能辨别并运用各类文种。拟写公文，首先应根据事件性质确定文种，根据文种格式作文；其次将拟好的公文给办公室公文把关部门审核；最后印刷成文。对于文件的传送，要做好记录。送给领导批示的材料要做到及时，还要做好登记，有的时候还要催促领导批示，以便工作的顺利开展；各个平行部门文件材料的传递也要做好登记工作，确保责任落实到个人，保证重要的信息不丢失。对一些会议的材料要做好核对工作，不能出现任何的纰漏，因于为这些文件要面向全镇公开的，所以会前对材料的准备、对文件的核实是非常重要的。 4.对政府办办事的认识：

办事首先应该迅速判断事件性质，看是否是自己职责或能力范围内，若是自己职责范围内，事件若需首先请示主管领导的则先请示领导，征求问题解决的意见；若不必过问领导的常规事件，就按办事程序处理问题。

推荐第2篇：政府办公室依法行政总结

**市**区人民政府办公室

关于全面推进依法行政工作总结

区政府法制办公室：

根据《**市**区人民政府关于全面推进依法行政的实施意见》文件要求，由我办牵头依法行政工作任务主要是整合政府掌握的企业信息，促进信用信息的依法共享；完善突发公共事件应急预案体系，建立全区突发公共事件应急机构。办公室领导高度重视，将此项工作列入办公室的重要工作日程，认真抓好各项牵头工作的落实。同时，领导班子坚持对牵头工作进行督促检查，确保各项牵头工作的圆满完成。

一、整合企业信息，加快企业信用平台建设

区各委办局共43个单位于2011年8月搭建完成了**区二级企业信用信息系统，该系统是**市企业信用信息建设的重要组成部分，是市一级企业信用信息系统的有益补充。企业信用信息系统的建立为加强企业信用监管提供了前提和基础，可以说信用平台的建成在各委办局单位之间和社会上发挥了重要的作用。

为了能够更好地让企业信用信息系统得到良好地运行，**工商分局等单位针对系统在运行和使用中存在的问题一系列问题积极主动地采取措施，取得了一些实效。首先，宣传建立信用信息系统的重大意义。我国的信用体系建设还处于初级发展阶段，人们对于企业信用建设的重要性缺乏足够的认识，通过宣传《** 1

市行政机关归集和公布企业信用信息管理办法》(**市政府令第106号)和《**市**区人民政府办公室关于建设企业信用信息系统平台的通知》(**政办发[2011]*号)等文件精神，并采取电话咨询的方式向各单位和人员认真讲解、宣传，使各委办局都能清楚了解该项工作及其重要性。其次，通过信息员专人负责此项工作。区工商分局派专人每天查阅信息系统数据，及时掌握各委办局的信息录入情况。第三，各委办局及时沟通情况，解决问题。以区工商分局为主，根据各单位数据录入情况，通过电话和各单位取得联系，询问各单位的实际情况，对系统安装和使用及录入信息中出现的问题，由工商分局会同各委办局的主要领导沟通解决问题。第四，及时向区政府汇报，协调解决问题。各委办局将整合企业信用信息共享中遇到的各种问题，定期地向区政府汇报，由区政府统一协调，下达督办通知和召开各委办局联席会，传达工作要求，使各部门都能各负其责，发挥应有的作用，为**区企业信用平台建设做出贡献。

截至到目前，**区企业信用信息系统共有信息数据242369条，其中良好信息数据1977条，提示信息数据1240条，警示信息数据7263条，身份信息数据231889条。各委办局的信息数据总数（除大兴工商分局的基础信息数据外）由年初的5038条上升至目前的37673条，由占总信息数据的2.84％上升到15.5％。大大加快了**区企业信用信息系统平台建设的进程。

二、完善应急体系，建立突发公共事件应急机构

区委、区政府高度重视应对突发公共事件工作。为了维护人民群众生命财产安全和社会的公共安全，确保全区政治稳定和社会安定，根据《中共**市委办公厅**市人民政府办公厅关于成立**市突发公共事件应急委员会的通知》（*办字〔2005〕7号）（以下简称《通知》）精神，我区成立了由区长为主任，主管副书记和常务副区长为副主任，有关区领导为委员，有关部门一把手为成员的**区突发公共事件应急委员会，并明确了职责分工。区应急委在市应急委统一领导下开展突发公共事件应对工作，研究制定本区应对突发公共事件重大决策和指导意见，负责本行政区域内发生的特别重大和重大突发公共事件先期处置和善后工作，负责各类较大和一般突发公共事件处置工作。应急委下设城市公共设施事故应急指挥部、突发公共卫生事件应急指挥部等13个专业应急指挥部。《**区突发公共事件总体应急预案》已完成初稿，下一步准备征求各相关部门意见。

应急委下设办公室（简称应急办），同时加挂**区应急指挥中心（简称指挥中心）牌子。应急办(指挥中心)为应急委的常设办事机构，设在区政府办公室。应急办根据区应急委的决定，负责组织、协调、指导、检查本行政区域内突发公共事件的预防和应对工作。结合本区特点，应急办（指挥中心）分设四个工作组，即：应急指挥组、综合信息组、预案管理组和技术通信组。

（一）应急办（指挥中心）的主要职责是：

1、具体负责本行政区域内各类较大和一般突发公共事件应

对工作；协助配合市专项应急指挥部处置本行政区域内特别重大、重大突发公共事件；

2、负责收集、分析本区内外有关突发公共事件的情况和信息，及时向市应急办和区应急委报告，提出预警建议，经市应急办批准后，发布有关预警信息；

3、组织修订区突发公共事件总体应急预案，指导审查街、镇和重点企事业单位的应急预案，并督促检查预案的演习工作；

4、组织有关应对突发公共事件的宣传、教育和培训工作；

5、承担区应急委的日常工作。

推荐第3篇：政府办公室秘书科总结

上半年工作总结

(2011年9月)

今年上半年，在市政府办党组的正确领导下，在李仪副秘书长、刘鹏玉副书记的直接带领下，一科紧紧围绕“三个服务”，严格按照“文求精品、事创一流、服务高效、督查有力”的要求，开拓进取，扎实工作，较好地完成了各项工作任务。

一、工作情况

按照市政府办年初部署，特别是五月份科室职责分工重新界定明确以后，我们站位全局，自我加压，切实增强“三种”意识，提高“三个”质量，全面提升办文、办事、办会水平。

（一）增强精品意识，提高文稿质量。在确保时间的前提下，对每份文稿都坚持集体会商，认真研究，反复修改，既贯彻上级精神、结合南阳实际，又突出工作重点、体现领导风格，精益求精，打造精品。今年上半年共起草把关各类文稿122份，其中市长讲话、致辞49份，述职报告、工作总结等材料67篇。起草市政府及办公室文件11份。完成《河南年鉴》组稿工作。

（二）增强超前意识，提高服务质量。按照“高、新、实”的要求，积极主动，超前谋划，精心做好市长及中心工作的服务。一是精心安排好公务活动。主动与市委办沟通，搞好与相关科室的衔接，认真做好市长、副市长每周工作活动搜集、整理、上报工作。同时，积极做好群众来信来访工作，让领导能腾出精力谋大事。上半年，共协助领导处理来信300余件、接待来访100多人次，协调解决问题30多个。二是当好参谋助手。围绕领导关注的农运会筹办、移民迁安、产业集聚区建设、大招商活动、“两争一迎”等重点工作，及时搜集、梳理、提供相关情况和信息，编发《要情参阅》6期，服务领导决策。同时，当好“连接器”、“传令兵”、“服务员”，及时上传下达、沟通内外，加强联络协调，提高服务的针对性、实效性。三是搞好协调配合。较好完成了领导交办的临时性任务和兄弟科室要求协办的合作性工作；参与国家有关部委、省领导、重要客商莅宛考察保障工作，较好地完成各项接待任务。四是承办会务严谨高效。牢记细节决定成败，全力做好市长办公会议、市政府常务会议议题的收集、整理和会议组织、会务服务、会议纪要撰写等工作，圆满完成市政府全会、大型会议的筹备任务。全年共组织市政府常务会议8次，市长办公会议48次，大型经济观摩活动7次，市长召集专题会议和临时紧急会议30余次，编发会议纪要27份，有力地保障服务了政府工作。

（三）增强督查意识，提高办事质量。按照市政府领导对督查工作的新要求，充分发挥督查职能，抓好领导关注事项的落实工作。认真做好市长批示件和市政府常务会、市长办公会、现场办公会重要事项的传递、督办和跟踪问效工作。今年上半年，共传递、督办领导批示件及领导会议落实事项383件，其中直接督办49件，办结47件，正在办理2件，切实做到事事能落实、件件有回音。

二、主要做法

一是加强学习。坚持工作需要就是学习方向，加强政策理论业务学习，分块研究工作，全面提高素质，力争成为行家里手。

二是加压增责。上提标杆，自我加压，争创一流；制订科室制度，强化人员责任，促进工作落实。

三是提高效率。分工协作，统分结合，超前谋划，争取主动，提高工作效率，提升工作质量。

三、存在问题

服务的主动性、超前性不够；督查力度不够大、效果不够明显；工作效率、质量需进一步提高。

四、下步打算

我们将按照李仪秘书长、鹏玉书记的要求，进一步更新观念、创新方法、加大力度，在“六个力求”上下功夫，努力实现“任务圆满完成、工作质量提升、科室形象良好”的工作目标。重点做好以下几点：一是起草领导致辞等材料，力求质量时间双保证；二是服务领导事务，力求严谨周到高效；三是组织会议活动，力求周密细致规范；四是编发要情、纪要，力求及时准确快捷；五是承办领导批示件，力求传递迅速、督查有力、跟踪落实。

推荐第4篇：政府实习总结

在很多人眼中，公务员队伍是神圣而又神秘的。今年暑假，我来到了广州市人民政府实习，以一个实习生的身份去体验广州公务员的日常工作。上下班准时、中午休息时间长，这样的时间表，让很多白领羡慕不已。因此很多人理所当然地认为，公务员就是一份优差。然而，在实习的一个半月里，我近距离地看到了的人民公仆的真实情况。

暑假，我有机会到政府部门实习，我告诉自己一定要把握住这次难得的实习机会，在实习中好好表现，积累社会经验，为将来正式踏上社会奠定坚实的基础。

暑假刚到政府部门实习的时候，我只是先熟悉环境，熟悉工作流程，但是熟悉了一段时间后，我就要加班了，我开始以为在政府部门实习肯定很轻松，看来我的想法还是太天真了。我在政府部门实习身兼两个科室，不得不说身兼两个科室真的很要紧，如果不是另一个班的实习小分队的帮忙，也许我早就已经过劳死了。连续两天没有睡午觉了，可以想象得到晚上十二点睡，早上七点半起来，忙活一个上午之后不能睡觉是多么痛苦的吧。其实有些工作也并不是非要加班，只是个人的强迫症而已，不想留尾巴。其实我发现不应该加班的，越加班工作做得越快，本来一个星期内要求做完的工作，一天就做好了，接下来就会有新的任务，本来你一个星期只用做一个任务，结果因为完成的比较快，就很快接到第二个任务，不过对于我来说，我想应该是无所谓，因为我是来实习的，我就是要多学点知识和经验，再苦再累我也不退缩。

暑假在政府部门实习一段时间后，我开始怀念在学校上课的日子了，在学校很单纯，每天就是学习，也不累，很轻松。

暑假实习期间，我早上高高兴兴去上班，因为我以为我们前晚加班的成果会得到肯定。没想到，领导看过之后，提出了一些修改意见，我心情先是失落，然后委屈，其次无语，再次恼火，接着郁闷，最后恢复平静。总时长持续两个小时。说一下为什么如此心情起伏。这周开始，我就帮忙弄本论文集，需要用word排档，然后一个星期以来就在不断排版，领导审查过之后又修改，修改之后再审再修改，每次修改至少要花三个小时，因为这文集文档牵一发动全身，某个地方修改了，全篇格式就要重新排版过，为了这个这个星期只睡了两次午觉，晚上都弄到十一点多，我们本以为是最后一次排版，只是没想到事情转变的如此突然。实习期间，我们不知道打印了多少张草稿纸，打错了多少复印纸，每次都是打错一打，错了又要重新打，每次打错，每次修改都想像噩梦的再次降临，但是我们还是重新修改，因为我们毕竟是实习生。

总而言之，暑假在政府部门实习虽然辛苦，但是也是很有意义的。

下一篇实习者：** 实习时间：2014年7月15日至8月15日

实习单位：**市**区机关事务管理局

实习目的：在大一期间没有全面接触专业课的时候，先熟悉政府部门的架构和日常运转的机制，同时学习其管理模式和运作体系，了解政府机关特定人际关系及工作技巧，为以后的专业课学习打下实践基础，助于理论联系实际，提高操作技能，掌握人脉资源，丰富社会经验，以期促进自身实际学习工作能力和素质的提升，从而完善自己的人生规划。

实习内容：

1，熟悉政府部门的架构和日常运作机制，以助于更加高效的有针对性的学习研究专业课程。作为大一学生，我们没有系统的全面的接触专业知识，基于此，我们可以避免在学习中先入为主的旧套路，在实践的基础上，了解到政府部门的硬软件设施和日常运转机制，这样我们就可以在以后的学习中更加有针对性的带着问题批判性学的习研网究。

2，了解政府单位的管理模式和管理服务规章制度，尽可能的从新视角提出可行的改革措施。因为我们实习的单位是与干群密切联系的部门，在政府部门必须有很多完善的全面的系统的规章制度来管理约束和服务，我在实习过程中看到了很多公文制度，这是很完善的，可以对其他职能部门的管理有借鉴作用。

3，查看部门文件，并在整理归档的过程中了解机关文件，通知，合同等的特殊写法。政府办公室的办文工作主要包括起草工作计划报告、总结，对需上报或下发的文稿进行政策和文字上的把关，另外还要及时将来文转交相关领导，接受领导的授意。有时还要帮助部分领导撰写材料。要熟练的使用常用办公软件，在实习中会经常用到。

4，做好部门科室的文秘工作，帮助领导处理日常事务，完成领导交办的任务。部门平时有许多访客，比如，采购的，签合同的，发申请的，办号码的等等，我们学习领导处理这些事情的方法，对象不同，方法就不同，学会独当一面。

5，跟随领导出门调研，作好记录，回来整理成报告。不调查就没有发言权，热别是在政府部门。在实习期间，有采购案要签合同，要调查，有迁徙案，迁徙政府单位，必须要做详细的调查，记录评估资产，大型设备，安全消防等各项设施，从而，为领导决策提供依据。

实习心得：

1，工作态度要积极端正。工作一定要认真，多做事才能更好的了解工作情况，更加专心的投入到工作当中去，才能更好的完成工作任务，从而取得领导的信任。少说话，就是少说无关紧要的话，不说不利团结影响安定的话，以谨慎负责的态度处理工作，这样才能够得到同事的信赖，为开展工作打下良好的基础。

秘书工作是一项基本技能，以领导工作为核心的，要始终围绕这一核心，进行全方面的辅助工作。积极主动更多的表现为热情昂扬的工作态度，所以在工作中要积极主动的为领导提供力所能及的服务和参谋辅助。这样往往能够把工作做的更好，取得更好的成绩。但也要注意，积极工作不等于擅做主张。遇事要向领导请示，经过批准才能执行。积极端正的态度决定一切，决定秘书工作的成败得失。在以后的学习和工作中我一定会吸取实习中得到经验，更好的完成工作。 2，专业技能要熟练多样。好的工作方法和技能可以起到事半功倍效果，把这种思想延伸到秘书工作中，就是要分清主次，分清轻重缓急抓住主要矛盾和矛盾的主要方面。这样就可以做到目的明确，思路清晰，从而更好的开展工作，提高工作效率。

掌握现代化的办公设备，熟练运用办软件是对现代秘书人员的基本技能要求。达到这个要求可以大大提高工作效率，提高办事能力。随着时代的发展，办公自动化水平会越来越高，秘书工作的办公自动化技能要求也还会仅限于简单的打字复印和信息录入，更多的是熟练利用网络利用oa系统完成日常工作。在今后的学习和工作中一定要注重办公自动化技能的提升。

3，综合素质要全面强化。秘书很多时候要做领导的眼睛和耳朵，完成交办工作，拓展知识储备。而获得的信息往往成为领导做出决策的依据。所以本着对工作，对领导负责的态度，秘书在工作中一定要认真对待信息的采集工作，保证信息的真实性和有效性。

通过两个月的实习，在学校学到的知识得以在实践中应用。同时，也在实践中获得了课堂上所不能学到的东西。一个月的实习生活将是我的宝贵的财富，在以后的学习和工作中产生很大的影响。通过实习，了解了文秘的主业知识，达到了提高实际操作技能，丰富了实际工作和社会经验，掌握了操作技能，能够达到将所学知识用到实际工作中的目的。在一个月看似简单重复的实习中，我对秘书工作有了更加深刻和理智的认识，同时希望自己通过不断的工作和学习，在实践中尽快成长为一的优秀的人。

在此，我真挚的感谢**市**区机关事务管理局特别是物业管理科的领导**科长等对我的关心和照顾，感谢他们对我的教诲和训导，在我实习的过程中，不仅给了我珍贵的的工作经验，而且教会我许多做人做事的道理。我衷心的祝福他们：工作顺利，身体健康，合家幸福，万事如意！

推荐第5篇：政府实习总结

2010年政府实习总结

不知不觉，横跨五个星期的政府义工服务工作已经结束了。从进去经济发展办公室的第一天，到经济发展办公室改名为经济促进局、公有资产办公室迁离，不舍的离开这个让我呆了过半个暑假的学习之地，仿佛是一眨眼的时间。好比一场英超豪门间的比赛，时间不短，但总有裁判吹响终场哨的那一刻，回望比赛，有很多令人回味的时刻。

本来我并不想一放假就去实习，最初的想法是，放了假，玩几天才决定去哪里实习。但是在离大二最后一场考试的前几天，我的初中同学某筠在Q上问我暑假有没有打算去实习，我说可能去政府某部门实习下，并问她有没有兴趣。她说有，但是我泼了下冷水，我说实习没有工资，纯粹去学习，正确来说，是做义工。她回我没问题，只要有证明就可以了。我说绝对有。当时某筠已经放假几天了，为了让她早点去实习，我决定一放假就跟她去经济发展办实习。

就这样，7月8号那天一大早，其实也不算一大早，已经是8点半了，我跟某筠就去政府六楼的办公室。找到了该办公室的梁主任，让他安排我们俩的工作。他想了下，说公有资产办公室那边比较缺人手整理资料，问我们意见如何。我们答应去公资办帮忙，其实后来觉得有点后悔。

来到了公资办，发现整个办公室只有两个人，一个是经理，姓周，我们就叫他周经理。另外一个是我表姐的爸爸的弟弟，我就跟我表姐叫他五叔。一开始，周经理就给了些资料让我们输入电脑。以我们这般打字速度，很快就输入完了。之后，周经理见我们如此打字速度，简直是天降神将啊，何不用尽其才呢。果真，接下来的时间，周经理不断地给资料我们输入电脑，连1950年代的资料都找出来。我真服了Orz。

说起那些资料，我真学到了很多东西。几乎什么样的资料都有。首先接触的是租赁合同。每天对着甲方乙方，基本上我已经熟悉怎样去写一份租赁合同了。接着是房产证、土地使用证等等这类的证，还有是工商营业执照等等的执照，平时我们去买东西，哪有看这些执照，现在我天天对着这些执照，当然那是复印件。还有那些厚厚的的评估报告，还没看我就晕了。有生意，当然少不了借据，收据，借条等等，要是都借给我多好啊，想想罢了。生意做多了，就有亏有赚。借钱不还，人家就要催你还钱，这样我就看到一大堆的律师信等法律文件。有时欠款太多，只好变卖财产。现实是残酷的。当时，我只能是这样的感叹。

从这堆由1950年代开始的资料，我看到了杏坛工商业的发展的缩影。感觉自己手中拿着杏坛的工商业的历史，一页一页的翻开，从繁体字到简体字，从泛黄的手写纸到崭新的打印纸，从中文到英文、葡萄牙文；历史似乎在我手上极速的发展，盖上文件夹，历史又一次的封存好。从没有供销社，到有供销社；从供销社的兴旺，集体经济的兴盛。到改革开放，个体户的崛起，个体经济的繁荣，集体经济的衰弱，随之供销社慢慢成为历史了；后来成立了工业总公司；经历风雨后，工业总公司也衰弱了，也就有了公有资产办公室，管理以前的难帐难数。至于为什么会这样，原因好多好复杂，不是当事人是很难明白的，就一句话，政府的钱是可以榨取的。

在最后一个星期，政府内部人员大调动，公资办的办公室另有用途，周经理调去其他办公室了，我们俩也调去行政办公室。至于经济发展办公室也改名为经济促进局。这意味着我们的工作减轻了。经促局的人员主要是年轻一代，都为80后。话题就接近了许多了。阿能的冷笑话，倩漪的搞笑的表情，文文总是没睡醒的样子，还有那个新调过来的，很年轻但是已经嫁人有孩子的桂姐......还有我表姐和绮文姐都留下了很深的印象。特别是阿能，竟然是我朋友的哥哥，世界太小了。这个办公室的气氛很活跃，经常一起出去吃饭，有一次，我跟倩漪还有我表姐一起去买下午茶。还不能让领导发现，“躲”进了会议室去吃，真有意思！

离开经促局的那一天，真的很不舍得，毕竟在公资办，在经促局都学到很多东西，学到跟我专业完全没有任何关系的东西。有人问我是不是以后想在政府做，我只是笑着回答“有机会”。实际上，我完全没有任何想在政府工作的意图，辛辛苦苦考个公务员，到一个舒服的单位去做一些根本不用什么专业知识的工作，而且很有可能没什么发展的前景，没有挑战性，这种工作，就算薪水再高，我也不会去做。而且我一向对考试没什么信心，要我考到前一两名我不能做到。去政府实习，学到了政府的做事方式，了解了运作的“规则”，其实也是对以后我的发展有很大的帮助。我还是要谢谢经济促进局，公有资产办公室给我一个学习的机会。

推荐第6篇：政府办公室实习日记（推荐）

政府办公室实习日记

2月16号

星期一

天气阴

实习第一天，去到一个政府部门正式\"上岗\" ，做一份完全没有接触过的工作了，心里真的忐忑不安。我对于即将要做的工作要做些什么，真的一点概念都没有，一副听天由命的样子。不过一直以来都很想了解一下人们口中说的高薪、安稳的公务员工作到底是怎么样，所以这次是一个很好的机会。但是也不止一次听说公务员的工作是需要严谨的作风，粗心大意如我者都不知道会遇到什么样的状况。毕竟是第一份实习工作，无论如何一定要把它做好。来到实习的地方，星期一，最忙的一天，所有推挤的事情都需要解决。上级下达的文件需要整理，整理之后还要开会，工作人员发表自己的意见，总结执行措施等。还有上访的群众，作为为人民公仆，一心一意的为人民服务是宗旨，耐心的解决群众难事。指导老师帮我安排了工作地方，还让我跟着他熟悉工作，整理文件、会议、接待群众。一天下来，也挺累的，但是很有收获，呵呵，希望明天也能顺利的。 2月17日

星期二

天气阴

今天差点迟到啊，平时就爱迟到，出门都是掐到时间，现在可要警戒了，恩恩。到了大石镇政府，哪里的人早早就到了，都在总结昨天的工作，我也迅速的走到自己的办公桌前，这时指导老师走到我面前，把一堆文件给我叫我整理。呵呵，幸好在学校学过些电脑知识，还算幸运。到中午，这里有食堂，中午大家都在食堂吃，我和我的指导老师和领导坐在一桌，昨天觉得他们都好严肃，不过现在很都很放松，开玩笑什么的。我想，他们是该严肃的时候严肃，放松的时候就自然放松了，喜欢这样的工作方式。

2月18日

星期三

天气多云

进过昨天教训，所以今天特积极，特认真，没风没没浪的忙完了上午的事情。感觉没昨天那么费力。轻松了很多。真的当天的事情当天完成。下午不知道为什么没有文件来，变的很无聊，对着电脑发呆了一下午。原来没事做也不行。郁闷。我们这里还有一个实习生，我就和她聊天聊了一下午。聊到了很多聊到了大学生活，聊到了未来。很多话题，感觉彼此又熟悉了很多。没事做一到下班时间就回家了。难得清闲。回到家交代了妈妈明天叫我。明天可不敢迟到的。 2月19日

星期四

天气阴

今天有是阴天，不过心情完全不受影响，上午开会，指导老师带着我去，叫我开完会做总结报告。呵呵，我想总结报告大三的日子经常写呢，于是，就抱了个本子去记重点，今天开会的主题是：大石镇实施四大战略加快城乡统筹先行镇建设。一是建设宜居大石，二是建设畅通大石，三是建设平安大石，四是建

设开放大石。加大招商引资力度，镇财政每年安排10万元工作经费专项用于招商；大力发展现代商业业态，提升购物、会展、美食等商业服务；努力打造“团结、务实、廉洁、高效”的阳光政府，进一步优化服务发展的环境。

其实大石镇政府的统筹发展是实际的，很有必要，对于这样一个实际壮举，需要领导的带领，其实挺佩服那些领导的。 2月20日

星期五

天气阴

早上还在做梦呢，被老妈叫醒。睡觉被叫醒这一残忍的事实，洗漱的时候还是晕的呢，又偶然浮现是昨天的报告，我的2000字报告浮出水面，扼杀死了我的好多脑细胞。今天上班，明显没前几天忙了，上访的群众也少，也没会议。大家都各自弄着自己前几天堆积下来的事情，可能准备周末的假期好好放松一下呢，我也在琢磨着办公软件，自己探索呢，以前在学校没学过，不过凭我的计算机能力，那几个小软件不在话下，呵呵。

2月23日

星期1

天气阴

休息了两天，重新来上班感觉精神状态好多了。劳逸结合啊。两天的事有很多都没做，现在集中起来量看起来很多，有的忙了，下午还得开会听总结，手头上又有很多的事。看来今天得被累死了。看到同事同样的表情，不约而同的笑了。再苦也得做啊。整整一个早上都在忙连说话的时间都没有。下午还有会议，要抓紧时间。忙到后面我和同事还都没吃饭呢。直接就忙到下午2点多。还来不急吃点东西就叫开会了，命苦。今天我接待了一个上访的群众，其实第一次这样面对面，我还觉得不知道怎么办，我不知道他的性格，传说中这样上访的群众都很凶，都是自己受了委屈，才给政府反映情况或者是讨回自己的公道，估计是那人看着我这样瘦小的女子，很温柔给我反映完他的情况，我也努力的记载下来，最后，我还给他一个承诺：你说的问题我们会尽力给你解决的。我哪来的勇气，天，不过，我也相信政府为民办事实的宗旨，会解决的。

2月24日

星期二

天气阴

今天我跟着我的指导老师下乡了，也就是走访群众，沿着乡间小路驱车几公里，然后在一个路口下车，老师说，我们必须步行才能进去，我看着那路，泥泞的。我吞了一下口水，和他们一起沿着小路前进，其实沿途有农作的农民，见我们来了都可高兴的和我们打招呼，很纯朴的。我们一行人了解了当地的农作物耕作、群众的生活条件，他们努力耕耘，脸上都带着微笑：向老师，你来了啊。恩，是啊，你们过年过完了，准备春耕了啊。是啊，哈哈。他们真的很纯朴。我可怜的鞋，也被弄脏许多，不过没事，拿回去我妈妈洗算了。

2月25日

星期

三

天气阴

转眼间，我们已经实习一个多星期了。为了让我们同在区政府实习的大学生加深对我们实习的地方—大石的了解，并增进实习生彼此间的友谊，办公室特地安排了一系列的集体活动。上午组织了我们参观大石的一些上规模的企业，想借机让我们这些新鲜血液对城镇企业的发展献计献策。下午，浏览了城镇的经济区、生活区、教学区的建设，让我对这个新城区的建设及发展有更深入的了解。其实，突然喜欢上这里了，就是那种小规模的城镇，人口也不多，但能感受到哪里人对生活的积极。其实挺好的。

2月26日

星期四

天气雨今天下雨了，天气也突然骤降，待在办公室没有出门，指导老师叫我查找了各地政府招商的简章，作为经济发展办公室，重点就是招商。其实最近金融危机，很多农民工都呆滞在家，切实的为人民办实事，如果现在能引进一些企业，那么，既可以解决剩余劳动力，而且还可以带动经济的发展。借鉴个别成功的例子，不断完善自己，吸引招商。指导老师说，下个星期一就要召开以招商为主题的会议，让我准备一些资料，我上网查了查。其实这样的资料个别范例很多，很多成功的例子，不过需要自己因地制宜。还了解了大石的招商条件。

2月27日

星期五

天气阴

又星期五了，其实一个人只要认真的做一件事，时间对于而言，一溜烟就溜走了。这天，大家商量着周末怎么过，大家都问我：小周，周末怎么过啊，是不是和男朋友一起呢？呵呵，我也开着玩笑说：是啊。其实办公室的同事都照顾我的，有不懂的都向他们请教，而且他们也很耐心的为我讲解。说实话，挺谢谢他们的。呵呵，周末快乐。

3月2日

星期一

天气多云

又是一个星期一，我实习的日子也过去一半，如期招开了以招商为主题的会议：大石镇五举措促进商旅活镇。一是以特色商业街为平台加快大石商业中心建设。大力发展小商品、建材、粮油、农畜产品、文化、服装、家具市场及超市、品牌店等现代商业业态，提升购物、会展、美食等商业服务。二是要切实抓好“家电下乡”工作，大力实施“万村千乡市场工程”，进一步优化和完善市场体系，统筹城乡商贸发展。三是要积极促进房地产业健康发展，引进培育知名房地产企业，全面提升城镇品质。四是要积极落实扩大消费的各项优惠政策。深入开展各类展销促销活动，努力促进消费。同时，积极谋划水口庙枇杷交易市场、尖山木材交易及加工市场、大石第二农贸市场建设。五是配合古楼枇杷节及世代思居乡村旅游节启动旅游景点开发。本年内，新建、扩建农家乐、渔

家乐及特色旅游景点达到3处以上，全社会消费品零售总额达到3.6亿元以上，来大石休闲观光、旅游人数达10万人次以上。

重任啊，压在了经济办公室上，呵呵，同事们，努力哦，我也加油。

3月3日

星期二

天气阴

今天又没什么事做了，指导老师也在办公室看以前的文件，我上网试图能找到投资的企业，不过还没找到呢，听别人说，这个要政府招标，然后企业投标才可以，呵呵，如果以后能亲眼见证就好了。政府与企业之间还需要很多调节，政府的优惠政策，放宽经营范围和准入条件、用地优惠、税费减免、财政扶持、企业品牌及创新扶持等。希望在实习期间，能看到新型企业的入住。 2月16号

星期一

天气阴

星期二

天气

今天差点迟到啊，平时就爱迟到，出门都是掐到时间，现在可要警戒了，恩恩。到了大石镇政府，哪里的人早早就到了，都在总结昨天的工作，我也鲁鲁的走到自己的办公桌前，这时指导老师走到我面前，把一堆文件给我叫我整理。呵呵，幸好在学校学过些电脑知识，还算幸运。到中午，这里有食堂，中午大家都在食堂吃，我和我的指导老师和领导坐在一桌，昨天觉得他们都好严肃，不过现在很都很放松，开玩笑什么的。我想，他们是该严肃的时候严肃，放松的时候就自然放松了，喜欢这样的工作方式。

2月18日

星期三

天气多云

进过昨天教训，所以今天特积极，特认真，没风没没浪的忙完了上午的事情。感觉没昨天那么费力。轻松了很多。真的当天的事情当天完成。下午不知道为什么没有文件来，变的很无聊，对着电脑发

呆了一下午。原来没事做也不行。郁闷。我们这里还有一个实习生，我就和她聊天聊了一下午。聊到了很多聊到了大学生活，聊到了未来。很多话题，感觉彼此又熟悉了很多。没事做一到下班时间就回家了。难得清闲。回到家交代了妈妈明天叫我。明天可不敢迟到的。

2月19日

星期四

天气阴

今天有是阴天，不过心情完全不受影响，上午开会，指导老师带着我去，叫我开完会做总结报告。呵呵，我想总结报告大三的日子经常写呢，于是，就抱了个本子去记重点，今天开会的主题是：大石镇实施四大战略加快城乡统筹先行镇建设。一是建设宜居大石，二是建设畅通大石，三是建设平安大石，四是建设开放大石。加大招商引资力度，镇财政每年安排10万元工作经费专项用于招商；大力发展现代商业业态，提升购物、会展、美食等商业服务；努力打造“团结、务实、廉洁、高效”的阳光政府，进一步优化服务发展的环境。

其实大石镇政府的统筹发展是实际的，很有必要，对于这样一个实际壮举，需要领导的带领，其实挺佩服那些领导的。

2月20日

星期五

天气阴

星期1

天气阴

办事实的宗旨，会解决的。

2月24日

星期二

天气阴

2月25日

星期三

天气阴

2月26日

星期四

天气雨

今天下雨了，天气也突然骤降，待在办公室没有出门，指导老师叫我查找了各地政府招商的简章，作为经济发展办公室，重点就是招商。其实最近金融危机，很多农民工都呆滞在家，切实的为人民办实事，如果现在能引进一些企业，那么，既可以解决剩余劳动力，而且还可以带动经济的发展。借鉴个别成功的例子，不断完善自己，吸引招商。指导老师说，下个星期一就要召开以招商为主题的会议，让我准备一些资料，我上网查了查。其实这样的资料个别范例很多，很多成功的例子，不过需要自己因地制宜。还了解了大石的招商条件。 2月27日

星期五

天气阴

3月2日

星期一

天气多云

又是一个星期一，我实习的日子也过去一半，如期招开了以招商为主题的会议：大石镇五举措促进商旅活镇。一是以特色商业街为平台加快大石商业中心建设。大力

发展小商品、建材、粮油、农畜产品、文化、服装、家具市场及超市、品牌店等现代商业业态，提升购物、会展、美食等商业服务。二是要切实抓好“家电下乡”工作，大力实施“万村千乡市场工程”，进一步优化和完善市场体系，统筹城乡商贸发展。三是要积极促进房地产业健康发展，引进培育知名房地产企业，全面提升城镇品质。四是要积极落实扩大消费的各项优惠政策。深入开展各类展销促销活动，努力促进消费。同时，积极谋划水口庙枇杷交易市场、尖山木材交易及加工市场、大石第二农贸市场建设。五是配合古楼枇杷节及世代思居乡村旅游节启动旅游景点开发。本年内，新建、扩建农家乐、渔家乐及特色旅游景点达到3处以上，全社会消费品零售总额达到3.6亿元以上，来大石休闲观光、旅游人数达10万人次以上。

重任啊，压在了经济办公室上，呵呵，同事们，努力哦，我也加油。

3月3日

星期二

天气阴

3月4日

星期三

天气晴

今天没天气可好。早饭吃了很多，涨死我了，在办公室做起肚子疼。中午食堂开饭，又很丰盛，我完全无语，怎么没时机啊。哎，我的苦命继续维持着。下午小修了一会，才觉得肚子没那么涨了。其实今天也没什么事做，指导老师给我的表格，叫我打印出来，我自己整理了一下就给打印出来了，其实多简单的。今天就这样过了。

推荐第7篇：政府办公室文秘实习报告

一、实习目的

巩固文秘专业的主业知识，提高实际操作技能，丰富实际工作和社会经验，掌握操作技能，将所学知识用于实际工作。

二、实习时间：

三、实习单位：

xx县人民政府办公室。

四、实习主要内容：

按照老师的安排，我制定了相应的实习计划。注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进行进一步的巩固和提高，以期达到根据理论知识，指导日常的工作实践的目的。收到了较好的效果。主要实习情况报告如下：

xx县政府办公室，是一个综合性的部门，工作范围大，任务也比较繁杂。在实习阶段，我主要的侧重点是文秘工作。秘书工作是办公室的主体工作，领导要做到决策科学化，离不开秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作，使得领导能集中精力考虑大问题。另外，还能发挥他们了解全面情况，掌握多方面信息的优势，辅助领导决策，提供合理的建议。秘书工作头绪多，任务重，但必须抓好以下几个方面：

第一，主动做好领导之间、部门之间的协调工作，帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作，做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事，转变到既办文办事，又出谋划策。

第二、开展调查研究，了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况，及时向领导反映，并提出合理的建议。对一些急需解决的问题，应及时与有关部门协商解决。

第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行，验证决策是否科学合理，是否符合实际。发现问题要及时向领导反映，防止并纠正偏差。

第四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度，对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。

第五、对上级机关的来文和下设部门的报告，要及时转给有关领导，根据领导的批示，具体落实承办单位和负责人，并负责催办，如期上报办理结果。文秘人员除了需要具备以上工作人员的基本条件外，还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此，文秘人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养，努力把自己造就成为德才兼备，既合格又称职的工作人员。并注重掌握以下原则。

1、要有充分的政策依据和事实依据。秘书人员办文办事，绝大部分都是针对现实状况的，或是为了解决某个问题，或是指导某项工作。因此，必须以党和国家的政策和客观事实为依据，坚持实事求是的原则。实事求是是我党的思想路线和传统作风，是秘书部门一切工作的准则，也是秘书人员必须具备的品质。如果有些领导交办的事不符合党和国家的方针政策，秘书人员应有勇气提出意见，请领导重新考虑，以保证正确贯彻上级的指示精神，把工作做好。

2、要有准确性。准确，是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性，涉及的方面很多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎。而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要准确，材料要真实，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。

3、要雷厉风行。这是对工作效率的要求。任何目标的实现，都离不开两个因素，一是准确，二是时限。其中任何一个失误，都会使事情办不成或办不好。时限就是尽可能缩短周期，减少中间环节。秘书人员办文办事必须具有很强的时效意识，要迅速行动，不可拖拖拉拉，要制定科学的工作制度，理顺关系，分工明确，充分发挥工作人员的重要性和创造性。要简化办事程序，减少不必要的行文和礼节，消除“文山会海”的现象，提高工作效率。要利用电脑等现代技术改变工作手段，实行办公自动化，例如用电脑传递信息、检索资料、编辑文稿等。

4、严守纪律，保守机密。文秘管理要制发文件，处理文件和管理文件。在各种文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各级秘书人员经常接近领导，看一些重要文件，参加一些重要会议，所以，秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么应该说什么不应该说要心中有数。我国已经制定了《保密法》，秘书人员要认真学习，模范执行，切实做好保密工作。

实习阶段我参与的主要工作，一是按照领导的安排与布置，在领导组织召开的各种专题及办公会议中，认真做好各项准备工作，做到了会议通知及时、会议记录详细、会务准备周到，并按照领导安排对重要会议下达会议纪要，使政府党政的各项方针政策能够迅速传达到基层各单位。同时，及时呈送上级下发的各类文件

五、实习体会

通过实习，我对文秘工作的重要性有了更深一歩的了解。特别是在新的形势下，文秘工作人员更要努力学习马列主义、思想、邓小平理论和三个代表重要思想，学会运用马克思主义基本原则和方法，认真学习钻研党和国家的各项方针政策，充分把握政策的精神实质，及时了解和掌握上级领导不同时期的工作部署和要求，把政策具体落实下去化为实际行动，并强化组织协调能力，专业工作能力，检查指导能力，参谋咨询能力、文字表达能力和熟练使用各种自动化办公设备的技能，努力提高自身素质，加强世界观的改造，成为政治过硬，业务精通的合格文秘人员。

以上是我的实习报告。不妥之处，请老师指正。

推荐第8篇：政府办公室文秘实习报告

政府办公室文秘实习报告

一、实习目的

巩固文秘专业的主业知识，提高实际操作技能，丰富实际工作和社会经验，掌握操作技能，将所学知识用于实际工作。

二、实习时间：

三、实习单位： xx县人民政府办公室。

四、实习主要内容：

第

二、开展调查研究，了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况，及时向领导反映，并提出合理的建议。对一些急需解决的问题，应及时与有关部门协商解决。

第四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度，对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。

第

五、对上级机关的来文和下设部门的报告，要及时转给有关领导，根据领导的批示，具体落实承办单位和负责人，并负责催办，如期上报XX结果。文秘人员除了需要具备以上工作人员的基本条件外，还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此，文秘人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养，努力把自己造就成为德才兼备，既合格又称职的工作人员。并注重掌握以下原则。

2、要有准确性。准确，是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性，涉及的方面很多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎。而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比如说XX公文，就要保证文件的质量，用词要准确，材料要真实，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。

五、实习体会

以上是我的实习报告。不妥之处，请老师指正。

推荐第9篇：政府办公室实习周记

周记是用文字记载一个星期以来自己的学习、生活情况或身边发生的事。下面是小编带来的政府办公室实习周记，希望对大家有帮助！

第1篇:暑假政府单位实习周记

6月27日-7月3日

6月27日从这天开始我们为期一个半月的专业实习就开始了。在我们分院的努力下，我们全班29位同学被安排在了乌当区政府实习，我和另外一名同学被安排在了乌当区政府办的经研室，在感到好奇与兴奋的同时我也有点点的迷茫和丝丝的紧张，因为这是一次特别正式的实习，而且是在政府部门我担心自己的工作任务做的不好，影响自己和学校的形象。虽然有些许的担心，我还是下定决心把握好这次来之不易的实习机会，我会按照分院老师对我们的叮嘱，在实习的过程中秉持热气、真诚的态度，怀着谦虚、主动的精神，多看、多问、多学、多做。

6月27日一早我们就在方老师们的带领下来到了乌当区行政中心，给我的第一感受是这里风景宜人，规划布局合理科学，党委、政府办、政协、人大四栋楼房并排坐落于湖与山之间。差不多10点过左右，经研室的负责人慧姐就来接我们了，她向我们介绍了一些经研室的主要工作，即收集各乡镇、各部门的相关资料，编辑和出版乌当区政府公报;收集、整理、总结有关的经济数据和经济资料，并撰写有关的文件和报告。她还给我们每人一张饭卡，解决了我们实习期间的就餐问题，足见他们对我们的关心和重视。

在第一个星期的实习期里，我始终有着新鲜和紧张的感觉，每天6点过就起了，因为没有直达车辆，我和同学们都要走10多分钟的路去赶车，每天5点半下班，感觉还比较充实。在经研室有四名工作人员，一位是办公室的负责人慧姐，令人钦佩的是她拥有高级会计师的资格证，这对很多从事会计专业的同学来说都是很难取得的;一位是副区长秘书王哥，他的特点就是爱好锻炼身体，每天走半小时的路上班，中午不休息还要打场篮球，但是工作兢兢业业，一丝不苟，文笔很好;还有一位廖哥，他被办公室抽调去搞拆迁工作了，所以一般不在办公室。最后一位就是比我们大两岁左右的陈滢姐姐，她是两年前的选调生，对我们十分关照。在陈滢姐姐的带领下我们还拜访了各个科室，认识了各个科室的负责人。我希望下星期会有更多的任务给我们做，这样我们能学到更多，也能获得更好的锻炼。

7月3日-7月10日

在实习的第二星期中，我觉得与上学期相比更进入角色了。由于各项工作任务多了起来，办公室里上周那种轻松的工作状态也不见了。办公室的前辈们教给了我和同伴张莎一些基本的技能和技巧，比如复印文件、传真。教给了我们打电话和接电话的一些技巧，其中之一就是在打电话通报任务和会议的时候，最后一定要询问接电话人的全名，以免出现差错后，好明晰责任。自此，可以看出办公室工作的细致入微，十分考究，必须仔细认真才行。我发现我们办公室有太多的资料和书记，光每天的报纸就包括了《人民日报》、《参考消息》、《经济日报》、《贵阳晚报》、《贵州都市报》等等，你还能发现有乌当区年鉴和各种优秀的刊物，比如《中国经济报告》、《比较管理》、《中国工业经济》等，我在工作空闲的时间也仔细阅读了相关的资料，尤其喜欢《中国经济报告》这份期刊，学习到了很多经济政策和经济知识。老大慧姐还给我和同伴两本有关政府公文写作的书学习，通过学习我对公文写作的格式、字体、布局等有了相应的了解，受益颇多。

在周三的时候，我们还参与了一项接待省报社领导的工作。慧姐告诉我们在政府工作要具备两项工作技能：一是要会写作，要写得好，写得有特色;二是要会接待，服务好领导。由此可见，做好政府工作需要全能型人才，我还要针对自己的不足，不断学习和锻炼，提升自己沟通交流等能力，加强自己的写作能力。

这周办公室接到了撰写政府2016年半年工作总结的任务，但又由于王哥又有其他事务要忙，于是在星期五这天他给了我们一些资料，要求我和张莎写一下政府半年工作总结中有关第一产业的内容和总结。我十分激动，因为终于给我们安排比较大的任务了，我十分珍惜这次机会，希望自己能完成好。我在仔细地阅读过几遍资料后，便发挥自己的长项，和同伴开始进行拟写，在下午下班前就已经完成了，认真反复地进行了检查和修改，并按照王哥的要求拷在了他的电脑上。我个人觉得写得还可以，不过是好是坏，就只能等星期一王哥的评价了。

7月11日-7月17日

这个星期是我们实习期的一半，对我来说也是重要的一个转折点。经过两个星期的学习和适应，我对我们科室的工作任务有了非常清晰的了解，对其他科室的工作任务有了一定的了解，同时也习惯了办公环境，认识了政府办的一些前辈。

之所以说这是我实习期间的一个重要转折点，还要从星期一一早见到王哥开始。星期一那天早上，我以见到王哥，王哥就告诉我说我们的报告写得不错，给予了很高的评价，并指出了其中的一些不足和冗余的地方，我对报告的一些顺序进行了调整。我虚心、认真地听取了王哥的指导，并用笔记下了王哥要求改正的地方，觉得王哥指出不足的地方的确需要改进，我受益匪浅，学到了很多写作上的知识。从星期一的早上开始，我和同学张莎便得到了办公室的信任和认可，他们在以后的工作里放心地交给了我们许多报告、公文写作方面的工作。对于王哥们得表扬，我没有丝毫的骄傲，多的只是一份自信和责任。慧姐完全把政府工作报告中第一产业的工作交给了我们，我也没有辜负他们对我的信任和认可，认真地对报告进行了修改、补充、调整。

最后，我们把陈滢姐姐写的第二产业、慧姐写的第三产业、我们写的第一产业糅合在一起，有慧姐加于补充。慧姐每次的整改和调整都会给予我看，让我检查并提出意见，我认真地检查、记录，并大胆的提出了自己的修改意见。在我们经研室的合力之下，我们发挥集体的智慧，不断的修改、不断的调整，在办公室王主任的交稿期内，高效、高质量的完成了工作。在此次撰写乌当区政府半年工作报告的过程中，我从慧姐、王哥的身上学得了很多，不仅有写作方面的技巧、能力和注意事项，还有力求圆满、高效完成工作任务的工作态度。通过与他们的合作，我也找到了集体的感觉和圆满完成任务的成就感。

7月18日-7月24日

因为办公室王主任要求再修改上星期所交的乌当区政府半年工作报告，所以这星期部分工作就是协助慧姐一起反复修改和完善报告。在这星期我还参与了两次体力活动。一次是由于召开区长办公会议，综合科人手不够，我就被综合科的马科长借过用。我参与布置会场、摆放座位牌、发放质料等，通过此次工作，我对乌当区的政府领导、对所辖的乡镇、各职能部门有所了解和认识，并懂得了座次安排的严谨和考究。另外一次是由于一位新区长的上任，需要腾出个办公室，我受委派参与办公室的清理工作。

原来的房间是用来堆放过去举办活动剩下的物品的，而且剩下的物品较多，有大捆大捆的废弃宣传资料、几百套印有活动标语的帽子和T恤、几箱的拐杖和几大袋雨衣，还有有几大箱过期了的矿泉水。这些资料和物品大都不能再用了，看着这么多精美的资料和宣传册浪费我感到十分的可惜，我从实际当中深刻的体会到了原来老师所说的做好行政决策的重要性。

7月20日的下午，我们分院的李书记和方老师等前来看望我们，政府办还把我们这批实习生聚集起来举行了个正式的座谈会。在会上我认真听取了各位领导和同学的讲话，并有所感悟、深受鼓舞。政府办得王主任告诉我们要勤奋学习，努力做到“脑勤、嘴勤、眼勤、手勤、脚勤”，要有社会责任感，要通过对社会有用，来实现我们大学生的价值。我校教务处的周处长也要求我们把握这次实践的机会，要会实干加巧干。通过这次会议，我再次感受到了分院和乌当区政府对我们此次实习的重视，我也体会到了谦虚谨慎的重要性，要有礼貌、要会做人、要会沟通交流、会待人接物。我一定会珍惜剩下的实习时间，善于学习、善于总结，学以致用，把所学的知识运用于实践中，丰富自己的各项知识和能力。

7月25日-7月31日

这星期的工作任务比较多，工作因而也比较充实。首先、我和同伴张莎整理了禁毒资料，并改写了乌当区禁毒工作半年总结。其次、受慧姐的安排和指导我独立完成了《辛苦指数学习心得》的初稿。由于当天王哥在上班时间没空修改，他晚上带回家看了过后，电话通知我指出初稿里面的不足，太过空洞，并提出了修改意见。我在电话里认真听取王哥的意见，做下了详细的记录，我真切的感受到了王哥清晰的思路和想法，真正领会了他的想法和要求。于是，我连夜进行了修改，并于当天晚上发给了他，第二天他对我修改的文稿相当满意，受到了他的好评和表扬。第三，我在王哥的指导下又完成了《乌当区政府上半年建强工作总结》。

由于这星期连续几天的公文写作，我有了更多的和慧姐、王哥沟通交流的机会。在他们的指导下，我很好的完成了各项工作任务，在贯彻他们思想的同时，也加入了我的思想，真正做到了王哥所要求的客观、真实。我感受到自己与她们无论是在总体思想的领会上，写作的切入点上、还是在写作的效率和质量上的差距，我会以他们为标杆，作为我自己的榜样，不断加强自身学习，拓宽自己的知识面和沟通能力，为以后步入社会，进入这样的团体做好准备。

8月1日-8月7日

这星期我主要的工作任务就是围绕着政府办办公室王主任的《述职述廉报告》而进行的。由于这份报告追得比较紧，而王哥公务繁杂，于是他便把这项重要的任务交给了我。我仔细浏览了王哥给我的有关质量，耐心的归纳总结，不懂、不清楚的地方就虚心地征求王哥的意见。由于上班时间不够，我还把任务带回了学校，独自带着电脑到教室撰写，任务布置的当天就完成了任务。第二天，又与王哥交流、探讨发现出了一些问题和不足，并进行了仔细的修改。在我和王哥的精心协作下，我们很好的完成了《述职述廉报告》的撰写。在此过程中，令我影响最为深刻的是，在王哥上交报告的途中，他又仔细的浏览了报告。然后，又急忙折回了办公室重新进行修改。他这种工作认真细心的精神，令我非常敬佩，不管是在学习，还是在生活之中，这种兢兢业业的精神都是值得我们学习的。

这星期是实习的最后一个星期了，我和同伴张莎都舍不得离开，在这我们留下很多美好的时光，最主要的是学得了很多的东西，不管是在工作技能上，还是在思想上。在最后一天，办公室还举行了聚餐为我们举行了简单地欢送，慧姐和王哥与我们进行了坦诚的交流，慧姐告诉我凡事要讲诚信，讲上进，政府工作最需要的就是这种精神。领导要求的各项工作任务，无论如何也要按时完成。慧姐还告诉我们不管能不能进入公务员系统，都要勤奋，有时候企业还更锻炼人。王哥与我探讨了“想干什么，不想干什么”的问题，他说政府公务人员不能想干什么就干什么，不想干什么就不干什么，政府工作由不得自己，要加强自身的责任意识，科学决策，不能一意孤行、率性而为。实习结束了，这段时光我是不会忘记的，慧姐、王哥们对我的指导和他们的话语会一直萦绕在我的心里，伴随着我不断成长。

第2篇:政府办公室实习周记范本

周记一(2月26日-3月2日)

在学院和系里老师的帮助联系下，我和另外的几位同学到XXX市经济委员会进行毕业实习。这是实习的第一周。我们到经委的第一天，人事教育处的陈处长就很热情的接待了我们，他给我们介绍了经委各处室的情况及要遵守的一些规章制度，随后把我们分配到不同的处室，我被分配到人事教育处。

实习第一个星期，算是适应期吧。主要工作是了解一些人教处的工作方式和方法等。另外，尝试更同事多沟通，从交谈中也能够学到不少东西。处室的同事们都很热心，很照顾我，经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手，令我非常感动。

这一周做的工作主要有：转发省人事厅关于2016年新世纪百千万人才工程国家级人选推荐工作的通知、编制市经委系统人员名单、向经委下属单位下发关于福州市职称评审评委库委员人选推荐的通知等，虽然我做的工作只是些文件处理方面的事，但我能认真的做好。

周记二(3月5日-3月9日)

这是实习的第二周，刚接到的通知，陈处长要去党校学习两个月，算一下时间，我实习完走了，他都还不能回来。陈处长去学习后，所有的事务都交给王副处长了，他可是我们福大出去的老大哥啊，人很好，经常帮助我。

我已经逐渐进入状态，王哥(王副处长)开始交一些比较容易的工作给我，比如到市人事局、市委办拿文件或者盖章等，周五时我和处里的陈姐出去拿刻好的经委党组公章，没想到刻个公章要这么麻烦，先要准备材料写申请，等市委办文电处的批复后，拿到介绍信才能去刻，刻好还要再拿去市委办文电处，让他们发个公章启用的通知，前前后后要好几天呢。

这一周没什么大的事情发生，只要因为陈处长出去学习，导致处里的人手不够，我经常要在处里值班，因为其他人都外出办事了。

周记三(3月12日-3月16日)

实习的第三周，这一周天气时冷时热，有点难受。下周要开市经委系统党组专题民-主生活会，所以这一周，我们人教处很忙啊，整天都在处理文件，王副处长负责通知参加民-主生活会的领导，还有就是写发言提纲，整天忙得不行，稿子都是写了改，改了写的，原来开个会真的很麻烦。还有一件事就是2016年评的高级工程技术专业职称资格证书从人事厅领来了，王副处长把通知有关人员领取和分发职称资格证书，收回执的任务交给了我，我也很尽力的做着，但是还是有几个人没有来领取，可能要下周才能完成任务。

日常的工作还有很多，但都能顺利的完成，平时，我们几个一起去实习的同学都能互相帮助，哪个处缺人手，只要说一下，我们马上过去帮忙，感觉同学们的感情真的很好，还能够互相交流下实习心得。处里的领导和同事也很关心我毕业后的就业情况，说有困难的话，可以找他们帮忙解决。

周记四(3月19日-3月23日)

这一周我连着值了两天的班，值班要做的事只是在值班台接电话、记录会议通知和接待来访人员，周二和周三轮到我们处值班，但因为处里的人都很忙，所以我就替他们值班了。值班相对来说，还是挺辛苦的，要一整天坐在值班台，有时侯一整天都没有电话打来，还好经常有同学来陪我说话，才不会让我觉得无趣。特别是第周三的那次值班，我值班到了晚上八点才打的回校，当然打的费是可以报销的。

周三，市组织部派人来经委考核心干部，那天可把我们人教处的人可忙坏了，要准备领导的材料，还要做会议准备，

开完考核会议后，才是组织找经委领导干部进行谈话。周四，委里面组织在职的和离退休的女同志，一起去金鸡山公园游玩，我们处的陈姐也去了，我只好和王副处长在处里留守了。周五，我代表我们人教处参与委里面组织的植树活动。上周王副处长交付的分发中高级工程技术专业职称资格证书的事，到这周四也全部完成，所有53本证书全部分发下去了。

周记五(3月26日-3月30日)

周二上午，经委召开了经委专题民-主生活会。前一周，我们人教处都在忙着做这个民-主生活会的准备工作，要准备发言提纲、征求收集与会人员意见、安排会议时间地点、确定与会人员名单等等这么工作。这一周，我们做的事主要是整理此次民-主生活会的有关材料，包括：会前征求的意见、会议记录、领导发言提纲，做了一份民-主生活会综合情况报告和会后整改措施文件。通过这次工作，我了解公务员办会的具体程序，对我以后走上工作岗位具有一定的帮助。

本周，委里为了响应上级有关精神，开展了各处室的资产清查工作。人教处的资产清查工作是由我负责，经过两天的努力，我总算把处里的资产全部理理清楚，并把清单交给处长过目，最后统一上交到委里。这一周，07年福州市中高级工程技术专业职称评审评委库委员人选推荐的截止收件时间也到了，从下周开始就要开始整理文件，还有就是根据相关的规定初步的删减人员，相信下一周会很忙的。

推荐第10篇：办公室实习总结

办公室实习总结

常言道：工作一两年胜过十多年的读书。两个星期的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。

4月21日，我在广东省五华县梅恒实业发展有限公司办公室进行文秘实习，这是我第一次参与企业单位实习。从学校到社会，环境改变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道随之完全不同。每天你必须在规定的时间上下班，上班期间必须要认真准时地把上级分配的任务完成，不能草率敷衍了事，凡事得谨慎小心，否则随时可能犯下错误。在这巨大的转变中，起初我是无法适应的，面对一张张陌生的脸孔，一声声吩咐的言语，粗活细活，无关重要的杂活，我都得认认真真地完成，很多时候完成了还是无法得到他们的肯定，总有这么那么一些的问题被一针见血地指出；想起在学校，有同学老师的关心和支持，每日除了上课，还踊跃地参加课外活动，还取得一定的成绩，并得到大家的认可，因此我会感到一些委屈。但是，我坚信“吃得苦中苦，方为人上人”，我总是很耐心地请教他们，就当实习过了几天后，我的耐劳和虚心将他们征服，他们也接纳了我这个初出茅庐的实习生，我们的关系慢慢地变得融洽，他们也开始把我当作他们的学生，耐心地指导我在实习过程中遇到的种种困难。在那些“老道”的秘书里，我懂得了，秘书工作头绪多，任务重，但必须抓好以下几个方面：第一，主动做好领导之间、部门之间的协调工作，帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作，做到忙而不乱。秘书不仅要办文办事，还要出谋划策。第

二、开展调查研究，了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况，及时向领导反映，并提出合理的建议。对一些急需解决的问题，应及时与有关部门协商解决。第

三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行，验证决策是否科学合理，是否符合实际。发现问题要及时向领导反映，防止并纠正偏差。第

四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度，对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。第

五、对上级机关的来文和下设部门的报告，要及时转给有关领导，根据领导的批示，具体落实承办单位和负责人，并负责催办，如期上报办理结果。同时还要注重掌握以下原则：

一、要有充分的政策依据和事实依据。秘书人员办文办事，绝大部分都是针对现实状况的，或是为了解决某个问题，或是指导某项工作。因此，必须以党和国家的政策和客观事实为依据，坚持实事求是的原则。

二、要有准确性。准确，是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。

三、要雷厉风行。这是对工作效率的要求。任何目标的实现，都离不开两个因素“准确和时限”。

四、严守纪律，保守机密。

实习阶段我参与的主要工作，一是按照企业老板的安排与布置，在指导老师组织召开的各种专题及办公会议中，认真做好各项准备工作，做到了会议通知及时、会议记录详细、会务准备周到，并按照老板安排对重要会议下达会议纪要，使企业各项方针政策能够迅速传达到基层各单位。二是公文的起草，务必要保证文件的质量，用词要准确，材料要真实，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。三是利用微机录入文字和文件处理，复印、传真、公文处理等文秘工作，同时还利用互联网查询、传递、接收、储存有关信息。

总结

我所学的专业是学汉语言文学的，选修过《秘书学》，在书本上学过一些基本知识理论，很多似乎通俗易懂，但从未付诸实践过；在课堂上或是书本上看到过很多典型的文秘处理事例，看似轻而易举，但也只有亲临其境时才会意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。“实践是检验真理的唯一标准”，通过这次实习，我深觉自己有许多不足之处，在今后的生活中，我会朝着自己的目标，不断努力学习，弥补不足，为自己的理想而奋斗！

第11篇：办公室实习总结

实习总结

实习生：杨晓全

我怀着美好的期盼来到安顺公路管理局下属单位紫云公路管理段实习。在这里的实习时间为半年，其中第一个月是在猴场养护站，后五个月在紫云段。半年来，在领导的关心、指导和同事们的帮助、支持下，我认真完成办公室工作人员的本职工作，严格遵守单位的各项规章制度，力争使自己在思想觉悟和工作能力等各方面都得到提高。现在半年的实习即将结束，我将自己半年来在思想、学习和工作方面的进步与不足总结如下。

一、业务学习方面

作为办公室工作人员，工作内容涉及面相对较广，这对我来说无疑是一个挑战。幸运的是单位给每一位实习学生都分派了指导老师，我的指导老师正是段上的办公室主任，他耐心给我讲解了办公室的工作流程以及我平时的工作范围，让我初步了解了工作的方向。但我知道我需要学习的东西还很多，所以我利用闲暇时间学习了办公室日常管理制度等相关内容，并对各股室的业务流程也进行了了解和学习，对于不清楚的政策问题和业务办理流程，我及时向指导老师和相关股室的同事们请教。在领导和同事 - 1 -

们的帮助下我熟悉了文件的收发处理流程，学会了使用世纪文档管理系统，学会了使用复印机、传真机和扫描仪，学会了常用公文的写作和处理，学会了太多以前不会的东西。

通过半年的工作与学习我熟悉了办公室的业务和技能，更让我深刻地认识到了办公室是沟通上下协调左右的综合部门。办公室工作无小事，每一项工作都关系到单位整体功能的发挥和整体效率的实现。只有更严格的要求和锻炼自己，才能在以后办公室的工作中少出错、不出错。

二、工作能力方面

在猴场养护站实习的一个月里，我与养护站职工每天一起出工，有活一起干，有苦一起吃，在他们身上我看到了我们公路人吃苦耐劳和无私奉献的精神，我想不管在什么岗位，都要以这样的精神来奉献社会，我们的人生价值才能得到实现。所以后来在段上办公室实习的日子里我时时处处严格要求自己，对工作不叫苦、不推诿，兢兢业业、脚踏实地；严于律己，宽以待人，能正确地给自己定位，加强与同事间的思想交流，做到互相帮助、互相尊重、互相信任、以诚相待，与同事们都能很和睦融洽地相处，认真完成领导交办的各项工作。但是对于还涉世未深的自己，在社会经验和工作经验上还有很大的欠缺，在平时的工作中有些安于表面，缺乏工作的主动性、进取心和责任心，更多的时候只是

奉命行事，落实任务，存在有主观性、局限性和片面性，不能站在全局的高度来思考问题、处理矛盾。在以后的工作中我会不断总结经验和教训，逐步完善工作方法，力争使自己的工作能力得到有效提高。

回顾半年来的工作情况，我在思想、学习和工作方面都取得了新的进步，这离不开领导的关怀和同事的帮助。在接下来的工作中，我将继续发扬自己的优点，努力改正自己的缺点和不足，不断加强政治理论学习，创新工作方法，提高工作效率和质量，加强自身建设，提高服务能力，树立求真务实、乐于奉献的精神，真正做到自重、自省、自警、自励，力争使自己各方面的综合能力再上一个新台阶。

2012年8月21日

第12篇：办公室实习总结

办公室实习总结

2012年8月30日，我正式到办公室报到，开始为期半年的岗位实习。在单位领导和同事的关心、帮助、指导下，实习工作中各项任务均基本完成，自己也经历了一段难忘的成长历程。从开始的熟悉公司办公区域，了解办公室各个岗位职责分工，学习复印、扫描文件，掌握常用电话号码到独立进行收文、发文，并在主任的指导下拟写简单的会议纪要。虽然处理的事情简单，但对我成长来说，意义重大。为了日后更好的开展工作，现从实习日常工作中所涉及到的“办文、办会、办事”事项，分类对工作中值得肯定的地方和存在的不足之处进行总结。

一、值得肯定的地方

（一）办文及时、规范

办文，主要涉及到收发文相关工作及相关公文的拟写。工作中，我坚持办文及时不拖延的原则。首先，按照公司公文办理程序对相关单位、部门通过邮寄、党政网、传真或者专人送达的方式送至我司的文件进行收文办理。并将办结文件分类存档，以便查询；其次，对于需要印发的公文，在审签手续完备的情况下，严格按照国家标准公文格式制作、用印及分发。根据我司实际情况，常用的公文主要有决定、决议、通知、报告、请示、意见、批复、函、会议纪要等；再次，能够按时以上周工作总结，本周工作计划为内容，拟写周报，并在华平主任的指导下不断创新周报内容拟写形式。能够根据外部收文、内部收文、发文、签报和合同在半月内的实际办理情况，拟写半月报。了解文件办理进程，进一步起到督办、催办作用；最后，在实习的半年中，所办理的文件做到了零丢失。

（二）会务接待服务主动

办会，主要是指做好公司日常例会（经理碰头会、经理办公会、专题会议纪要）和大型会务活动的会前准备、会中服务、会后处理等相关工作。在实习半年中，办公室除了做好日常例会相关工作，还做好了公司上市十五周年座谈会、华中电监局副局长銀车来及重庆电监办一行莅临公司开展居民用电服务质量专项督导检查工作及2012年度总结大会的会务接待工作。在日常的例会中，我能够根据领导的安排做好会前、会中、会后交予的工作。在公司大型会务中，我由于缺乏经验，对会前，会中、会后的相关流程和事情了解不够，因此更多的是看别人做、学别人做和根据领导的交代做好协助工作。例如，在2012年度总结大会中协助做好了会前会场布置，会中帮助董办及财务部播放幻灯片、会后会场资料清理等其他服务工作。

（三）办事踏实，事实求是办事，主要指办好领导交办的事情。在实习中，根据岗位职责要求，领导交办的事情更多是与办文相关，同时也包含日常办公室接待和领导工作的后勤保障服务等其他相关工作。首先，我坚持工作无小事原则，严格按照领导指示，认真准备，负责任地落实领导交办的事项。其次，我坚持量力而行原则，杜绝不懂装懂，对自己工作中的疑惑虚心向他人请教，对他人提出的意见、建议在思考的基础上合理运用。再次，我坚持实事求是原则，能正确认识办事中的失误与不足，不推卸责任。例如:在协助同事做好公司宣传画册制作工作中，由于对公司相关经营业绩指标的不熟悉导致的事倍功半。

二、存在的不足

（一）公文写作能力有待进一步提高

公文写作，要求对公文的种类了解，对不同公文写作中用词选择正确，对不同种类公文内容要求明确。由于所学专业限制，我对公文写作并不熟悉，在以前也没有引起足够的重视。然而文秘工作对公文写作能力要求极高，我必须进一步学习并不断练习，提高公文写作水平。

（二）办公软件的运用掌握不够

在办文中，经常涉及办公软件的运用。虽然我考过了计算机二级，但是工作才发现，自己所掌握的知识远不能满足工作需要。有待进一步提高办公软件的运用能力。

（三）办会能力有待进一步加强

通过办公室对几次大型会议的承办，对相关流程有了基本了解。比如：会议的准备基本包括了制定会议方案、起草会议文件、搞好协调工作、下发会议通知、报告上级机关、准备会场等。然而对于办会具体操作的各个环节和细节缺乏系统了解。不管是理论知识掌握程度还是实际操作能力均有待进一步加强。

（四）办事的灵活性有待增强

办事的灵活性与个人工作经验和创新能力密切相关。然而工作经验和创新能力都是我比较薄弱的方面。需要在以后的工作中不断学习提高。

实习的结束，不仅仅是结束，更是开端。在总结经验的同时发现并努力完善不足之处，这将有利于正式入岗顺利开展工作。最后，感谢领导和同事对我工作给予的指导、支持与鼓励。我将以此为动力，加倍努力工作，为公司效益的提高做出贡献。

2013年6月7日

第13篇：办公室实习总结

办公室实习总结

XX年春季学期我到南宁市学生资助管理办公室实习，不知不觉中，我已经在社会岗位上度过了一个学期的实习时间，这几个月的日子是我从青葱校园走向复合型社会的过渡期，也是我人生历程中很重要的一个转折点。

实习不仅重要更有其独特性，正是通过实习，让我逐渐掌握怎样把学校教给我的理论知识恰当地运用到实际工作中，让我慢慢褪变学生的浮躁与稚嫩，真正地接触这个社会，渐渐地融入这个社会，实现我迈向社会独立成长的第一步。

在办公室实习的这段时间里，我学到了：

第一、我们要学会自己独立，不养成依赖的习惯。

一旦踏入社会，我们就必须让自己独立起来，要学会选择，学会自己作主，没有谁可以帮谁一辈子，社会是一个竞争的社会，我们处的时代讲究优胜劣汰，不能独立，势必就要被社会淘汰。所以，我们要学会摆脱依赖的心理，让自己慢慢独立，自己为自己负责。

第二、工作的时候，要做到眼看四方，耳听八方，也就是说要眼到手也到。工作的事情，要主动地去做，而做任何的事情，都要勤快。

作为办公室的一个新人，在这个新的环境里，勤快一点总是没错的。论辈分，办公室的同事都是我们的长辈，论资历，我们又都只是初出毛庐，没有一点社会工作经验，出于对前辈们的尊重，也是为自己创造学习的机会，办公室的小事我们都要主动勤快地去做，不要认为自己主动多做一些事情就是自己吃亏，其实，事情做的比别人多并不一定就是自己吃亏了，有时候恰恰相反，我们做的愈多，我们得到的学习机会就愈多，便愈能锻炼我们自己。

第三、营造良好的人际关系网，有助于你的工作顺利进行。

俗话说，朋友多了路好走。你对别人怎么样，别人也是同等地回应你的。你对别人好，只要是会感恩的人，都会记在心里的。

第四、要对自己有信心，相信别人能做的，自己经过努力也能做得到，要勇敢。

我们每个人，或多或少都有过自卑的心理，觉得自己不行。这时候，我们需要自己给自己一点信心，如果自己都不能相信自己，我们又怎么能期望别人相信自己呢？

第

五、凡事要忍耐，不要意气用事，要让自己磨练得更加坚强。

身在职场中，我们或许会遭遇到不公平的指责，会遭受排挤，会受委屈，会经历太多过去没有经历过的事情，这时候，我们更要冷静。职场自有职场的规矩，新人难免受委屈，受委屈不要紧，就当做是对自己的磨练，在这种磨练中，把自己培养成为坚强的人。

第14篇：政府办公室副主任个人总结

政府办公室副主任个人总结

担任办公室副主任的几年来，在办公室党组的正确领导和帮助下，在全体干部职工的大力支持下，我紧紧围绕市政府和办公室总体工作目标，确立了“抓好办务、做好事务、支持政务、为高效运转服务”的工作思路，尽职尽责地为市政府领导搞好服务，为县区政府搞好服务，为机关同志搞好服务，为基层群众搞好服务，各项工作都展现了新的面貌。同时，通过工作实践，自身在政治思想觉悟、综合业务素质、组织协调能力、领导工作经验和勤政廉政建设等方面，也得到了很好的锻炼和提高，为今后做好工作奠定了基础。

一、坚持以身作则，突出思想建设，不断提高工作水平在工作实践中自己感到，做为一名领导干部必须处处以身作则，严于律己，不断提高自身政治思想素质和业务工作能力，才能充分发挥带头作用。担任副主任以来，自己不分(权属文秘之音所有，文章请登陆www.daodoc.com查看)节假日，不分白天和夜晚，一心扑到工作上，每一项工作都认真研究，每一件事情都认真处理，并围绕办公室“坚持一个宗旨，提高两个素质，完善三个体系，实现四个突破”的工作思路，带领分管科室和其它科室的同志，全力以赴抓工作、抓服务，使所分管的工作在各个方面都得到了巩固和提高。同时，自己还时刻注意加强理论学习，加强思想建设，认真贯彻执行党风廉政建设责任制，不断增强拒腐防变能力，增强贯彻执行党的路线、方针、政策的思想觉悟。一年来，自己比较系统地学习了邓小平理论，江泽民同志“三个代表”重要思想，坚定了在政治上与党中央保持高度一致的自觉性，进一步提高了自己做为一名领导干部的政治理论素养和科学文化水平。在组织和带领机关干部加强理论学习，加强思想建设方面，一是坚持提高干部思想素质，树立埋头苦干精神。首先在思想教育上坚持组织干部经常学习，学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和江泽民同志“三个代表”重要思想，学习市委、市政府有关文件精神，坚持理论联系实际，不断提高处理和解决实际问题的能力。其次经常鼓励大家要充分发扬办公室“顾大局、重实干、争一流、讲奉献”的团队精神，无私奉献、勤勉敬业，服务大局，不计较个人得失。二是坚持提高干部业务素质，努力争创一流工作业绩。在工作中，我非常注重培养分管科室人员的业务能力，要求他们加强学习，向老同志学习，向优秀同志学习，向先进部门以及其他市州学习，并要创造性的开展工作，不断培养创新能力。通过狠抓思想建设，分管科室工作人员素质普遍提高，工作质量和服务水平明显改善，形成了团结务实、人人向上的良好局面。

二、完善工作制度，树立扎实作风，全面提高工作质量完善的工作制度是开展好各项工作的基本保障。为此，我从夯实基础工作入手，狠抓了建章建制，要求所分管的科室都要建立科学、完善、符合实际的工作制度，靠制度规范，按制度办事。督查工作建立完善了领导负责制、分级归口负责制、反馈报告制、审核查结制和考核评比制等，明确了督查工作职责、督查机构设置及网络建设等。在实际工作中，强化了督查手段，首创了工期制管理和倒计时督查制，实现了督查工(权属文秘之音所有，文章请登陆www.daodoc.com查看)作任务定量化、时限具体化、责任明确化。同时，经过办公室党组的努力，引起了市委、市政府领导对督查工作的高度重视，将督查室由科级建制提格为副处级建制，解决了我市督查工作一直以来存在的“以小督大，以弱督强”、督查力度不够问题，进一步树立了督查工作的权威；接待工作制定了较完善的接待制度，对接待审批、标准确定和安保格次等都作了详细规定，实际操作井然有序；行政管理方面制定了市政府机关采购管理暂行规定，完善了办公用品管理制度，办公用品的采购与发放做到了统

一、规范、及时；财务管理方面严格执行新会计制度的规定，经费预算、组织经费收入、经费支出管理等项工作有章可循，有法可依，实现了收支总体平衡；机关车队完善了车辆管理制度，车辆管理得到了极大加强，基本杜绝了私自出车，节约了油料，降低了事故率。同时，组织起草了《松原市人民政府工作规则》和《市政府办公室政务工作规则》，使各项工作更加制度化、规范化。

三、发扬求实精神，注重工作创新，形成工作良好局面在工作实践中，我根据各科室不同的职能特点，具体情况具体分析，在借鉴原来经验的基础上，坚持深入基层，深入实际，认真开展调查研究，不断探索新思路、新方法。在实际工作中，我经常要求政务科室树立大局观念，为市政府全局性工作服务，后勤科室要做前勤的保障，使前勤没有后顾之忧。各分管科室都能够按照这一要求，找准位置，正确履行职责，工作积极性得到充分发挥，呈现了蒸蒸日上的良好态势，开创了各项工作的新局面。督查工作以“抓好落实、促进发展”为目标，既抓好全面督查，又抓好重点督查。一年来共承办督查事项24个，通过督查，有力的促进了市政府各项工作部署的落实。如在分解落实《全市经济工作目标责任制》、《市政府重点工作目标责任制》时，按照全市经济工作会议、政府工作报告中部署的任务要求，加强与任务承担部门沟通，科学合理的设置目标，使目标切合实际。同时向市委、市政府领导勤请示勤汇报，落实具体责任部门、责任人，确保各项重点工作有部门抓，有专人管，为各项工作按时保质保量的完成提供了组织保证。在督查《市政府重点工作目标责任制》后，下发了《关于市政府重点工作目标完成情况的通报》，表扬了先进，鞭策了后进，对各部门积极完成承担的重点工作目标起到了积极的督促作用。对市政府各种会议及市政府领导布置的各项任务，我们都及时进行立项，严格程序，深入实际，有力地促进了各项工作的落实。督查室还较好地完成了省政府对我市重点工作督查的接待汇报工作，今年共接待省政府督查组8次，在接待省政府督查组的过程中，无论是材料准备，还是工作日程安排，都做到了详细周到。材料充分翔实，接待热情细致，省政府几次督查，对松原的工作都给予了较高的评价，为我市争得了荣誉。接待工作确立了“以服务全市经济建设和市政府政务活动为中心，以领导和宾客满意为宗旨，以宣传松原，增进友谊，促进合作为目的，坚持量力而行，适度从紧的原则，做到思想超前，周密安排，服务到位，文明礼貌，塑造松原市政府接待工作的良好形象”的指导思想，在工作中尽可能多的体现松原市深厚的文化底蕴，秀美的江河风光，强大的经济发展潜力以及良好的投资环境，从一点一滴处体现松原市的热情和友好，使接待工作为大局服务，推动各项政务活动的顺利开展。全年共完成接待任务85次532人次，(权属文秘之音所有，文章请登陆www.daodoc.com查看)取得了领导满意、来宾满意的可喜成效。在具体工作中，一是加强了基础工作，建立了资料档案，完成了对市区内各大宾馆（酒店）的接待能力调查，绘制了客房、餐厅平面示意图。二是完成了市庆接待任务，树立了良好形象。今年我市建市10周年庆祝活动，共接待了各级领导和来宾1000多人，接待办和抽调的所有同志，凭着一股对工作积极负责的精神，较好的完成了接待工作，赢得了来宾的赞许。行政工作重点抓了管理和服务。一是提高了机关庭院和楼内环境卫生管理水平，美化、绿化了庭院环境，保持了楼内卫生的整洁。二是圆满完成了办公用品采购工作。今年市政府办公用品更新力度大，应急采购多，采购资金缺口较大，面对这些困难，通过具体工作，不仅建立了诚实可信的购货网络，而且在货选三家，保证质优价廉的同时，采取各种办法，及时完成采购任务，全年完成采购任务800余项，保证了市政府及办公室的需要。三是筹建了纯净水厂。为了增加收入，筹备组建了纯净水厂，已进行了试车生产，经过市卫生防疫部门检验合格后已开始运营，下步将全面展开营销工作。四是保证了公务服务工作正常运转，收发室分发准确，投递及时；理发室领导同志一视同仁，服务周到热情；浆洗室浆洗及时、干净。财务工作围绕办公室整体工作，重点抓了开源和节支。积极主动完成经费预算的编制、申请工作，加强专项经费的申请力度，多方组织经费收入，全年争取到位资金6986254.86元，为市政府及办公室提供了经费保障。还申请基建拨款984000.00元，偿还了办公楼基建欠款。经费支出注重实效性、合法性和准确性，做到了按计划、防挤占、严监控。车队重点抓了安全和作风。机关车队对车辆进行了全面的更新和维修，车辆状况达到了有始以来最理想的程度。管理上引进动态管理和竞争机制，每台车都建立了档案，记载着行驶公里数，油料消耗数，维修费用和出现的事故。使用上严格执行各项规章制度，严格要求，科学调度，充分发挥车辆的利用率，做到了安全、节约、规范、迅速，全年总行驶里程达120万公里，全年总出车达一万多台次，没有漏岗误事，没有发生任何责任事故和机械事故，保证了市政府及办公室公务用车。

四、维护班子团结，敢于担负责任，牢固树立大局意识在班子内部，自己时刻注意摆正个人位置，处处维护班子团结，坚持做到对上负责与对下负责相统一，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，能够做到坚持原则，敢于负责，处处维护大局。在对待同志上，自己始终坚持以明确的工作目标激励同志，以真挚的感情团结同志，以模范的行为影响同志，使大家心往一处想，劲往一处使，共同把办公室的工作做好。在今年市庆活动中，市政府办公室承担着组织、接待、会务等各项重要任务，当时赵彪秘书长有病在外地治疗，自己作为办公室第一副主任，和其它几位副主任通力协作，带领办公室全体工作人员，在市委、市政府领导的关怀和指挥下，在和秘书长保持密切联系的情况下，圆满完成了市庆活动中办公室承担的各项任务。这次市庆活动对办公室的考验是有史以来最严峻的，其任务量之大，要求之高都是过去所没有经历过的。但办公室全体干部职工，经受住了这个考验，包括我在内的几位副主任和抽调的工作人员，加班加点，夜以继日，精心思考，周密安排，使这次市庆各项活动紧张有序，百密不疏，得到了市委、市政府领导的充分肯定，赢得了各界来宾的赞许，树立了松原市的良好形象。回顾过去的历程，要做好工作，我有下面几点体会：一是必须紧密团结在秘书长的周围，有一个和谐的班子才能有一个和谐的集体，才能充分发挥整体的战斗力；二是必须从市政府大局和办公室全局出发，运筹谋划工作，才能胸怀全局，举一反三；三是必须扎扎实实，创造性的开展工作，才能进一步发扬“团结、敬业、奉献、创新”的办公室精神；五是必须真诚关心干部职工的生活和工作，大家工作起来才能任劳任怨，形成整体向上的合力。当然，在看到成绩的同时，我还存在着许多不足之处，由于每天事务工作较多，学习时间安排的相对就较少，对各科室的业务指导相对不够，对外工作协调能力和办事能力仍需进一步提高。今后，我将继续紧密团结在以赵秘书长为首的班子周围，以服务为宗旨，认真负责，敢于创新，破除万难，抓好分管工作，全力配合使办公室总体工作再上一个新台阶。明年我的工作思路是:坚持服务宗旨，把服务作为工作的主要出发点，努力提高为领导服务、为机关服务和为群众服务的水平。以(权属文秘之音所有，文章请登陆www.daodoc.com查看)办公室“政务运转、综合参谋和后勤保障”三个体系建设为核心，全方位提高自己及周围干部的思想和业务素质，发扬艰苦奋斗作风，为办公室整体工作再上一个新台阶而努力。具体抓好以下几个方面：督查工作将在一个“实”上下功夫，围绕市政府重点工作部署，加大督查工作力度，转变工作作风，增强工作的主动性，提高督查工作的力度和深度，进一步树立督查工作权威，抓好市政府重要工作部署和市政府领导指示的落实。接待工作将进一步树立接待也是投资环境的思想，改革接待工作方法，促进服务工作标准化，围绕市委、市政府的工作中心开展好接待服务工作。行政工作在进一步做好日常工作的同时，完善办公用品采购管理制度，做到既勤俭节约又保证供应；建好纯净水厂，扩大产品市场占有率，争取创收；改进机关花窑管理，转变经营观念，减少投入，保证供应。财务工作将继续加大组织收入力度，和财政勤加沟通，保证市政府及办公室公务活动经费，同时加强经费支出管理，严格执行支出标准，控制经费支出。机关车队继续严格管理，从严要求，在车辆使用上向制度化、规范化迈进，树立爱车、守纪、安全、节约的好风气。

第15篇：政府办公室优质服务活动总结

政府办公室优质服务活动总结

创优质服务赢群众满意

怎样做好办公室工作，为基层群众提供优质服务，是xxx政府办公室近年来一直在积极探讨的问题。为方便基层群众，给群众排忧解难，xxx政府办公室通过开展优质服务活动的形式服务基层，服务群众，在群众中留下了满意形象。

办公室开展优质服务首先得从自身做文章。我们意识

到只有提高自身服务意识水平，才能更好地服务大众，为此，我们做了如下努力：

一、加强自身建设。优质服务的形成，关键是办公室人员素质的培养，因此我们在开展优质服务活动的同时，一直坚持不懈地努力提高办公室成员自身素质。我们从提高业务素质、政治素质和职业道德素质三方面入手，全面加强工作人员能力建设。在业务方面不断加强对人员的培训，采取“以老带新，以管促学”的方法，开展“岗位创优”等活动。多次派人到兄弟单位办公室参观学习，好范文版权所有把别人先进的工作方法、管理经验和思想观念引进来，并鼓励工作人员参加各种学历学习，以此来提高大家的工作能力，增强服务本领。

二、明确分工、团结协作。在平时的日常工作中，我们既有明确分工又注意共同协作，工作严格按程序办事。如文件的起草严格按照规定程序报批公文，杜绝了未经办公室审核的倒行文和逆行文；来点来文登记、综合调研、撰写信息和材料报送等都是专人负责，明确的分工还需要默契的配合，xxx政府办公室现有工作人员xxx名，大家团结协作，目前各项工作正有条不紊的开展。

三、开展优质服务竞赛活动。今年是全省党委办系统的“优质服务年”，借此契机，我们针对自身工作也提出了更高要求，力争为群众提供优质服务。7月中旬，办公室为响应上级号召更好开展优质服务，特确定8月为“优质服务活动月”，并以接待人民群众信访次数、处理问题效率和态度、值班情况等多方面为标准评选“优质服务个人”。

四、倡导吃苦精神，做到任劳任怨。办公室工作内容繁琐，位置相当重要，我们经常倡导的是吃苦精神和认真细致的工作态度。办公室工作人员始终做到恪尽职守。在机关工作人员中，办公室人员一直坚持做到先上班，晚下班，每天都是办公室人员站好最后一班岗。为了搞好优质服务，给人民群众满意，办公室工作人员经常牺牲自己的休息时间，宁可苦自己，也要让群众满意而归。

今年以来围绕优质服务我们重点抓了以下几方面工作：

一、完善各项服务制度。办公室根据xxx政府的实际情况制定了《机关管理制度》等符合xxx政府社情的优质服务制度，具体明确的管理和服务制度保证办公室开展工作有章可寻，办公室人员在日常工作中严格遵照各项制度，循序渐进，不断总结。

三、认真做好信访接待工作。xxx政府地处城区北扩的前沿，征地拆迁、经济环境整治等各类矛盾层出不穷，信访事件日益增多，根据市政府部署确定每周一为领导接待日，办公室安排工作人员24小时值班，对来访群众及反映事件予以详细登记，及时向有关领导反馈，并耐心细致地做好信访群众的思想工作，让群众有难而来，满意而归。自开展领导接待日制度以来，每月平均接待处理信访事件10余例，有效地维护了我乡的安定团结。

四、及时解决实际问题。今年5月23日，xxx政府xxx村一农家少女在晚上九点多回家途中遭到歹徒暴力性侵害，后住院治疗一个多月，本不宽裕的家庭由于这起事件陷于举债的窘境。办公室得知此事后，工作人员马上向分管领导反映，并帮助受害人家庭向司法、妇联、民政部门反映，争取法律援助和生活援助。问题很快得到解决，歹徒被绳之以法，受害人家庭得到安抚，办公室还组织人员代表党委、政府在少女住院期间前去看望并送去几百元现金援助，少女的父母感动得热泪盈眶，连声感谢。面对群众提出的意见，尤其是突发事件，办公室总是在第一时间内向领导以及有关部门反映，使矛盾得到处理，使突发事件得到平息。

通过开展上述各项工作，办公室逐步形成了比较符合本地特点又比较规范的服务体系。在今后的工作中办公室将一如既往地严格要求开展优质服务，不断与时俱进，以更高的标准为基层群众服好务，站好岗。

第16篇：浈江区政府实习总结

浈江区档案局见习工作报告光阴似箭，岁月如梭，两个星期的实习工作就这样过去了，在这里，要感谢浈江政府给我提供这宝贵的实习机会，感谢局长指导点拨，感谢浈江区档案局每位同事的热情帮助和支持，现以报告的形式回顾我这周的见习经验。

一、见习目的

大学生实习是见习是一种实践，是为了在毕业进入社会前，将自己的理论知识与实践融合，并且完成从学生到职员的过渡，是迈向成熟的重要一步，也是大学生正视社会和正视自己，走出自我，真正融入社会生活工作的第一步。因为通过见习，我们可以更广泛的直接接触社会，了解社会需要，加深对社会的认识，增强对社会的适应性，才能将自己融合到社会中去，培养自己的实践能力，为我们毕业后社会角色的转变打下基础。

二、单位介绍

浈江区案局是由原浈江区档案局和原北江区档案局合并而成的，于 2001 年被省档案馆评为省二级档案馆工作达标单位。它主要的工作是，档案保护、组织开展上级档案和地方志业务部门下达给本行政区域内的各项档案、地方志和浈江区年鉴等工作任务，收集和接收本行政区域内具有保存价值的档案资料；开展馆藏档案资料的研究工作，编辑出版档案史料，整理旧志，编写地情丛书；并指导开展小城镇档案工作，做好地方志和党史工作。

三、见习内容

（一）学会档案编程

实际工作并不是想象中的那么简单。以前在学校学习主要侧重与理论知识，然而此番亲身体验让我不得不对所学的知识做出一个最新的认识。记得，我一开始的工作是录入书本目录，虽然，word文档并不陌生，在学校也有学过，但是按照实际的要求写目录，还是头一次，起初，我是不太明白为什么要输入这些目录的，也不熟悉它的操作流程，如案卷目录的标题、保密期限、保密程度等，这些条目我们之前是完全没有接触过的。遇到不懂的时候，我们就主动地询问赵阿

姨。慢慢的我们便熟悉了，速度也加快了，由于我们所输入的内容大多是通知的名称、责任单位、顺序号，页码，全宗号等等，这些工作看起来是非常的简单，可是相当容易出错。还记得，在录入目录的时候，我们需要给每条目录输入与纸质档案相对应的页码，并且要编一个号，也就是是顺序号，这些顺序号是自动排序的，录完几本目录后，发现顺序后已经排到了150多号，与纸质档案的顺序号没有相对应，这把我急坏了。我赶紧找来热情的赵阿姨，原来，每本档案录完之后，顺序号必须得从01号开始设置的。这时候，我只能慢慢的一条条地修改，这是非常的浪费时间，严重影响了工作的进度。虽然，赵阿姨没有责怪我，但我感到很是羞愧！此后，我吸取了教训，每输完一条目录，都必须与纸质版的核对，提高了输入目录的准确性与效率。

(二) 学会用CorelDRAW 软件编辑图片

“态度决定高度”，来到一个单位见习，最重要的是一个人的态度，态度表示一个人的精神状态，只要有良好的态度，才能每天保持饱满的心情完成每天的任务。记得局长把编制浈江区志图片的任务交给我时，我对CorelDRAW是一点都不了解。毕竟这和我的专业是一点关系都没有，并且我连软件的名称也是来到档案局才了解，以致局长交待要求时，我都听得一塌糊涂。于是，下班回到宿舍我通过百度coreldRAW自学视频，了解了coreldRAW的基本属性和基本工具按钮。古人云：“勤学下问乃学习之道”。当我遇到不懂的时候，我会主动积极地请教了余姐和师姐。通过不断地练习和摸索，我慢慢地掌握了coreldRAW的基本操作，在工作中也能独自完成相关任务。所以，只要我们态度好，为了某件事认真努力过了，即使它完成得并不是那么完美，我们也不会为自己感到遗憾。

（三）学会做人做事

“一个人不管有多聪明，多能干，背景条件有多好，如果不懂得如何去做人、做事，那么他最终的结局肯定是失败的”这是我们局长在教育我们如何做人最事常说的一句话。它是一门艺术，更是一门学问，很多人之所以一辈子都碌碌无为，那会死因为他们没有真正掌握做人做事的真谛。记得局长第一次带我们去吃饭的时候，他就指点了我们：第一碗汤记得先盛给领导，第一杯酒要记得敬领导等，这些都体现了我们对领导的尊重，也给领导留下好印象。在几次的吃饭中，，我体会很多，也学会了很多，体会了作为职场礼仪的重要和必要性，学会了在这餐

桌场合下，应该注意的一些礼仪，虽然还是有很多地方不懂，但是起码给我们敲响了警钟。我想这也是在我们走进社会之前的一笔珍贵的财富。

四、见习体会

见习，是一种磨练,是对自己感受政府环境,了解政府事务的一种巩固理论知识的社会实践活动，更是对自己公务员梦想的期前准备。通过这两周的见习，我对档案局的工作有了一定的了解，让我学到了很多知识，使我获益良多，受益匪浅。它让我提前亲身体验了我所选择的专业是做什么的，让我更加清晰的认识了这个职业的性质，让我对以后的学习有了更加明确的目标，最重要的是，他让我明白了，自己的选择是正确的！我深信这段见习的经历将会对我今后的学习和工作带来积极的影响。通过这次实习，让我看清了自己的短处，但我不会放弃，我会在以后的工作学习中更加努力，取长补短，虚心求教，让自己成长得更好。

第17篇：政府政协实习总结

政协实习心得

在重庆市渝中区政协实习了一个月。我担任的职位是办公室文员，工作主要有查找资料，核对文件，整理文案，传送文件，寄送信件及协助会场布置等，并参与了“渝中区政协第十三届一次会议”的文件整理及装订。我从以前的懵懂到现在的略有心得，离不开各位领导的指导点拨和同事朋友的帮助支持。

回顾这一个月的实习，从对政协工作的一无所知到经过单位老师们的耐心指导后的基本了解，我从中学到了很多关于做人，做事，做学问。首先，磨练了自己的耐心。从表面看都是极其简单的工作，但对于初入社会的大学生，只有经得住平凡事物的磨练才能为今后的有所作为打下坚实的基础。所以我们要争取做到“不以事小而不为，不以事杂而乱为，不以事难而怕为。”

其次，锻炼了我的学习能力。虽然工作只是简单的工作，但是与自己专业相差很远，我只能努力尽快掌握办公室的工作流程。在这个知识更新飞快的时代，我们必须有很好的学习能力，不断学习不断积累。在工作中做个有心人，不能盲目的去完成任务，应该全面的去了解工作，才能更好的做好本职工作。

最后，提高了我的团队协作能力。在政协实习中，很多工作需要分工合作，相会协调，正是由于大家都密切配合，才能更好更快的完成工作。

实习这一个月期间，我拓宽了视野，增长了见识，学习了很多，成长了很多，我相信这些经验会让我以后的人生越走越宽，越走越精彩。

而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验，为将来自己的学习工作做准备。我相信这短短的一个月时间给我留下一段美好的回忆。

第18篇：政府办公室工作总结

政府办公室工作总结

县府办在县委、县政府的正确领导下，以科学发展观为指导，全面落实县十三次党代会、县人代会XX县十五届政府第一次全体会议精神，自觉服从和服务于全县经济社会发展大局XX县委县政府中心工作，积极履行参谋助手职责，强化服务，狠抓落实，保证了政府工作的优质高效运转，为全县经济社会平稳较快发展发挥了积极作用。

一、紧扣中心，把握全局，职能作用在协调服务中得到明显发挥积极发挥办公室综合协调、督查落实、信息调研、参谋决策职能作用，创新方法，积极参与政务、处理事务、做好服务，公文信息、调查研究、政务督查、应急管理等各项工作都取得了较好成绩，全面完成了年度工作目标任务。

(一)参谋助手职能有效发挥。一是调查研究取得新成效。围绕县委、县政府工作重点和事关开化长远发展的重大方略、重大课题，围绕影响经济社会发展的重大问题、社会热点难点，深入调查研究，提出对策建议，充分发挥参谋助手作用。突出加快旅游业发展、“两区”建设、推进产业转型升级等内容，开展专题调研，形成了一批具有较高水准的调研报告，如《提升农民融资能力助推山区经济发展》、《关于我县铅笔产业发展的思考》等，为领导决策提供参考。二是信息工作不断加强。始终坚持把信息作为服务领导的重要渠道抓紧、抓好。加强信息体系建设，拓宽信息渠道，强化信息整理，集中反映领导关注的重点、群众关心的热点和改革过程中的难点，及时反馈工作动态和社情民意。截止目前，被省、市政府办公厅采用信息32条;编发政办通报22期，专报30期，政务信息7期。

(二)综合协调保持有序高效。一是抓协调，保运转。对重大工作部署、阶段性中心工作、重点项目建设、重大活动认真组织，加强调度，多方协调，抓好落实，促进各方面工作相互衔接，形成合力。圆满完成政府常务会、县长办公会、政府全体会等各种会议服务工作。注重协调好领导班子与领导之间、领导与领导之间的关系，处理好政府与县委、人大、政协的关系，重视与县委办、人大办、政协办的沟通协调。充分发挥办公室的桥梁纽带作用，注重建立和培养工作协作关系，注重协调处理好县直部门之间、部门与乡镇、乡镇与乡镇间的关系。坚持编制县政府领导每周工作预安排，增进沟通联络。二是抓政务，出实效。坚持精心办文、节俭办会、高效办事。把文字工作作为办公室的“第一要务”来抓，牢固树立精品意识和效率意识。对重要文稿撰写，强化集体撰写制度，集中集体智慧，努力把文稿质量提高到一个新水平。积极推进公文流转规范化建设，严格收发文程序，降低差错率。截止目前，发文599份，收文1283份，没有发生明显差错，确保了公文流转及时、准确、安全、保密。坚持热情、节俭、规范，精心搞好政务接待，体现地方特色，不搞铺张浪费。

(三)事务管理能力有效加强。一是电子政务建设积极推进。加大对电子政务网络安全维护力度，2012年全县电子政务网络内外网安全平稳运行，省政府视频会议(应急指挥)系统保持24小时畅通。按照2012年浙江省政府网站绩效评估指标体系要求，对政府网站信息和服务资源进行了整合，今年我县排名秩序上升了11位。政府信息公开工作进一步加强，今年我县在财政预决算、征地拆迁补偿、住房保障等重点领域的信息公开力度得到加强，各类政府信息发布的及时性、规范性进一步得到提高。2012年，通过政府信息公开平台共向社会发布信息1600多条，电子监察系统2012年已累上报监察业务4459件。二是日常管理水平得到提升。按照建设“节约型”机关的要求，加强对财务、车辆、水电、文印、卫生、安全等事务管理，接待、办公用品、印章等管理制度不断完善，为县政府机关的正常运转提供了有力的后勤保障。重视抓好政务值班，进一步强化值班纪律，坚持24小时值班制度，保证工作不断档、不脱节。加强保密制度建设和硬件配套，开展保密自查和思想教育、业务培训，进一步提高了保密意识和防泄秘能力。三是建立较为全面的政府应急管理体系。根据新形势、新变化、新要求，认真做好突发性公共事件应急管理工作，印发了《XX县应急联动工作实施方案》。突出重点，综合协调，狠抓落实，卓有成效地开展工作。在各类突发性公共事件中，办公室全体成员保持临战状态，加强应急值班，有力保障了各项抢险救灾工作顺利进行。

(四)督查落实工作有力推进。一是扎实抓好政务督查工作。结合实际，修订完善了加强督查工作的意见措施。建立工作交办单制度，对县政府领导有明确要求的专项工作进行专题交办，明确责任主体、办理时限，要求及时反馈办理结果。加大现场督办和跟踪督查力度，有力推进重点项目、招商引资等关系全局的工作。及时开展大督查大落实活动，就重点项目建设、产业集聚平台建设、招商引资、农村清洁工程、“三民工程”建设、优化环境，为企服务工作、维护社会稳定等方面工作进行了督查督办，印发专题督查通报7期，取得较好效果。切实抓好2012年度县政府10个方面实事的专项督查，实行季通报、年终考核制度，促进了为民办实事项目的顺利推进。共办理市长信箱48件、县长信箱45余件，信访件72余件，均根据实际情况及时处理，解决了一批难点问题，受到了群众的好评。二是高质量完成提议案办理、人大政协视察工作。今年全县交办县人大代表、政协委员建议、提案411件。县府办做好表率，自我加压，承办建议、提案32件，其中重点建议6件、重点提案6件，满意率100%。积极配合代表、委员开展视察，协助县人大、县政协开展了华埠工业功能区建设、农村社区卫生服务站室建设、城市重点项目建设、工业平台建设、“平安开化”创建工作等视察。通过视察活动，增进政府与人大、政协沟通交流，提高了政府办事公开透明程度。

二、重点突出，统筹协调，代管工作在加快发展中得到积极推进 (一)法制工作取得新进展。深入贯彻落实国务院《纲要》和《决定》，全面推进依法行政。一是围绕中心，打造“服务型法制”。积极参与政府中心工作，提前介入重大问题的研究和疑难问题的处理，为重点建设项目攻坚、无证无照经营查处、违法建筑拆除、重点项目合同等30多个事项进行法律论证，降低法律风险，保证重大行政决策的合法性。同事还积极参与重大矛盾纠纷的化解工作，对农民工讨薪、公司破产、国有土地使用权收回、政府行政赔偿等20余件重大案件提出化解思路。二是扎实履职，打造“规范型法制”。加强县政府规范性文件管理，从计划、起草、审查、备案和清理五个阶段分别做了详细的阐述，加大法制办的审查力度，全面完成2012年全县范围内的规范性文件清理工作，确定21件规范性文件列入年度计划。三是勇于探索，打造“创新型法制”。探索行政争议事前化解机制，引入听证机制，增强行政执法透明度，提高行政裁决公信力。首次尝试与法院检察院建立全方位的良性互动，通过加强相互沟通，把法律监督纳入行政监督体系，借助法检的力量增强行政执法监督的强度，同时，通过建立行政执法部门对执法建议落实整改的考核制度和问责制度，提高行政执法监督实效。 (二)外事服务工作有效开展。认真贯彻执行中央对外开放政策，服务国家总体外交工作和地方经济社会发展。积极开展促进对外交流合作，为“走出去、请进来”服务。“国际友城”及“千校结好”两项工作已开始前期准备工作。全年已审核报批因公出国(境)团组织12批27人次(省、市级组团出访6人次，县里自己组团21人次)，其中处级干部7人次、科级干部5人次、工商企业15人次，现行政事业已出国10人次，促进境外培训、文化产业发展考察及帮助企业开展涉外经贸洽谈活动顺利开展。

(三)县直人武部工作有序开展。顺利开展2012年度依法征兵工作，早做形势分析，早做宣传发动，早做调查摸底，早做优抚安置，做好前期工作，征兵工作圆满完成。有序推进民兵整组工作，围绕战时可能担负的应急兵员动员、勤务保障、道路交通维护等任务和平时维护社会稳定、抢险救灾等工作，按要求对现在的民兵组织进行了调整和补充。

(四)人民防空和咨询工作进展顺利。根据县委安排，代管人防办半年多，有效开展了人防工程建设和人防教育工作。县咨询委办公室自9月24日成立以来，工作顺利开展。一是基础工作有序推进，二是建立健全县咨询委各项规章制度，三是为课题调研做好协调服务。

三、精诚团结，廉洁自律，机关形象在作风建设中得到不断提升 (一)积极开展“进村入企”活动。按照省、市、县委的总体部署和统一要求，开展“进村入企”大走访活动，完成了马金镇有关行政村、重点企业和农户的走访任务，按时完成反馈表回收、录入、归档等工作。采取书面督办、电话催办等方式，先后以召开交办会和下发书面交办单等形式，解决走访过程中了解掌握的各类难题。同时通过对反馈问题的梳理、交办、督办，形成走访活动长效机制，千方百计化解难题，取得了较好的成效。

(二)加强业务和理论学习，全面提升队伍建设。始终把学习作为办公室素质提升的重要途径，根据办公室工作实际，制定了年度学习计划，进一步健全完善办公室学习制度，坚持每个星期一晚上开展集中学习与自学相结合的理论、业务学习，有效提高干部的业务和理论水平。坚持重大事项班子集体研究，广泛征求意见，推进决策的科学化、民主化，充分调动班子成员的主动性、积极性和创造性。坚持以人为本、民主管理，经常开展谈心交心活动，办公室内部始终保持团结协作、积极向上的工作氛围。

(三)认真落实党风廉政建设责任制。从宣传教育入手，加强廉政思想教育，不断增强党员干部廉洁自律的自觉性。班子成员以身作则，率先垂范，严格遵守干部廉洁自律各项规定，耐得住寂寞，守得住清贫，干净干事。科室干部职工始终坚持自重、自省、自警、自励，从严规范自身言行，时刻与党的纪律要求保持一致。注重自身形象，严守党的纪律，严格依法办事，着力打造清正廉洁的干部队伍。带头狠刹各种不良风气，办公室干部职工从未利用职务之便谋取不正当利益，全年无违反廉政准则、违规经商办企业、以权谋私、违法违纪行为发生。 (四)梳理规范了办公室各项制度。结合县域县情，参照上级有关规定，梳理讨论了值班、文印、印章、慰问等制度。各项制度以“高效办公，厉行节约”为宗旨，促进办公室全体成员以更高标准要求自己的各项本职工作。

2012年，通过全体干部职工的共同努力，县府办切实履行好了各项工作职能，取得了一定成绩。但与县委、县政府的要求相比，与服务基层、服务群众的要求相比，还存在一些差距。在今后的工作中，我们将立足政府办公室的职能，深入开展创先争优活动，全面提升为领导、为基层、为群众服务的能力和水平，推动各项工作不断迈上新台阶。一是在创新方法、推动落实上下功夫，高质量、高效率地做好督查工作，推动政府各项决策和工作部署落实，切实做到督查有效。二是在服务全局、深入研究上下功夫，围绕重大决策、关键问题加强调查研究，提出具有前瞻性、可行性的措施建议，努力做好参谋助手。三是在提高效率、规范运作上下功夫，确保上级决策、领导意图和基层要求的顺达通畅，为推进政府工作高效运转做出应有贡献。四是在综合协调、周密细致上下功夫，争主动、快节奏、重细节，达到协调关系、增进合作、推动工作的目的。

第19篇：政府办公室工作总结

政府办公室工作总结

一、扎实工作，全面完成各项工作目标

1、认真做好文字综合、督办、信息及文秘工作。一是及时完成领导交办的文字综合工作，经常加班加点，确保文字材料按时完成。全年共完成文字材料27篇，及时起草印发文件32篇，向市政府起草请示报告27篇；是深入街道、社区、企业进行调研，为领导决策提供依据，对上级机关和区政府的决定事项进行督办，把上级机关和区政府的决定落到实处，同时将相关情况反馈政府领导。全年共完成调研报告5篇；三二是制定和完善信息报送制度，全年共向市政府信息中心上报信息126条，采用率70%以上，刊登网络信息200余篇，圆满完成了政务信息报送任务；四是做好人大代表建议、议案和政协委员提案的办理工作，全年共办理人大代表议案4件，建议79件，政协委员提案74件，办结率100%，面复率100%，人大代表和政协委员对办理结果的满意率达99%以上；五是抓好法制和行政复议工作，协助市法制局、市行政复议办公室，认真处理了上访和复议申请；六是认真做好收发文登记、传阅、归档、立卷等工作，对印发政府、政府办文件和会议机要进行规范。

2、圆满地完成了会务和接待工作。全年筹备常务会20次、政府全体人员（扩大）会议3次、经济工作会议等各种会议，认真做好省专家学者访辽、市领导调研、外商考察等会务与接待工作。

3、抓好行政事务管理，提供好后勤保障。一是对机关用电进行了全面改造，确保了机关用电安全，消除了火灾隐患，解除了后顾之忧；二是对机关楼内厕所进行装修改造，改善了卫生环境；；三是认真管理好车辆，进一步完善了车辆管理暂行规定，确保领导和区机关各部门工作用车；四是对大楼进行防水维修；五是春节期间为区机关大楼安装霓红彩灯，实施了政府亮化工程；六是认真做好值班值宿安排工作，并定期对值班值宿进行检查。

4、深化企业产权制度改革，制定《*区资本运营方案》，对鹅房小学、区商业系统等闲置厂房场地等闲置资源进行评估，拟订出售方案。

5、全面推进行政审批制度改革，提高办事效率。一是搞好摸底调查。四月下旬，对现有的审批、核准、审核、备案事项进行清理，按要求填写《审批核准审核备案事项意见表》和《审批制度改革意见汇总表》；二是进行了动员部署。召开全区行政审批制度改革动员大会，进行全面动员和部署；三是按时清理及时上报。对各部门行政审批制度改革情况进行汇总，将原有审批25项、审核30项共55项，减为28项，减率为49%。其中消减审批17项，占消减比例的68%；消减审核10项，占消减比例的32%。

6、档案工作认真贯彻落实《档案法》的有关规定，在区委、区政府的领导下，全面完成了各项工作任务。一是完成了全区的文书档案立卷改革任务；二是完成了*区消防大队机关和地税*分局的3000个地税所的档案工作，档案馆晋升为二级管理单位；三是对全区社保和企业职工档案管理情况进行调查，并写出调查报告；四是申报（编研材料）《*区的历史沿革发展状况》科技成果获得省科技成果三等奖。

7、信访、督办工作坚持以党的十六精神和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实省、市信访工作会议精神，牢固树立“群众利益无小事”思想，狠抓信访责任制落实，完善信访工作制度，认真受理群众来信来访，妥善办理各类信访案件，以真抓实干、求真务实的工作作风，全面完成了各项工作任务，有效维护了全区的社会稳定。全年共受理群众来信来访总量：449件次，826人（次），其中，集体访44批448人（次），个人访335案次，来信43件，经区督办中心市长公开电话办理信访案件27件。集体访办结25件，办结率为70%。个访案件办结230件，办结率为80%。保持无进京去省http://www.daodoc.com查看)和内部的凝聚力、战斗力。

争取在软环境建设、开放型政府建设、依法行政等工作中有所作为。一是进一步完善和充实《政府工作规则》，并制定办文、办会、外事、信息、督查等方面的工作细则。二是努力创造优质的软环境。以开放型政府建设为龙头，推进信息公开和决策透明。三是建设法治政府。认真贯彻《行政许可法》等行政法律、法规，规范行政执法行为，完善服务承诺、监督检查、过错追究、执法公示等相关制度，促进政府各项工作的法治化、规范化、民主化。

古人云：求其上上得其上，求其上得其中，求其中得其下，求其下得其下下。我们将始终把争创一流工作业绩作为工作目标，立足当前、放眼长远，努力开创办公室工作新局面。

第20篇：政府办公室工作总结

2009年度政府办公室工作总结和

2010年工作思路

石鼓区人民政府办公室 2009年12月

2009年工作总结

2009年是建国60周年和澳门回归祖国10周年的大事之年，是全区上下贯彻落实科学发展观、保持经济社会良好发展态势的关键之年。一年来，在区委、区政府的正确领导下，区政府办公室以建设责任政府、服务政府和法治政府为主题，以健全完善各项制度、提高工作效率和优化服务环境为工作重点，解放思想，更新观念，与时俱进，不断强化行政能力建设，提升助手和服务功能，努力加强自身建设，圆满完成了既定工作任务。

一、内强素质、外树形象，切实加强办公室自身建设一年来，办公室以“建一流队伍，创一流业绩，树一流形象”为目标，全面加强自身建设，整体凝聚力和战斗力得到进一步提升。

（一）抓学习，提升素质。政府办公室是一个综合管理部门，涉及的工作有政务服务、后勤服务、八件实事、法制、信访、经济环境、政务公开等多项工作，在政府办直接管理的部门有综合调研室、法制办、信访局、政府督查室、政务中心、信息办、机关事务局等7个部门，为了认真完成各项工作，

并要实现创先争优的目标，政府办领导班子首先做到了率先垂范，学习理论，钻研业务，在全办党员干部中树立了一种讲正气、树新风、求实干、争实效的良好风范。年初，政府办党组、党支部认真制定了理论学习计划，一年来，面对日趋复杂严峻的国际国内经济形势，面对我区经济社会发展中面临的一系列新情况、新问题，办公室坚持党组中心组、全体干部、党支部等各个层次的集中学习制度，切实抓好每月一次的集中学习和个人自学。深入开展党的十七大精神主题教育、学习实践科学发展观活动，提高了全体干部的政治理论素养。按照区委统一安排，今年7月份至11月份全办开展了学习实践科学发展观活动，共组织集体学习讨论12次，撰写学习心得18篇、自查材料18篇，通过平等沟通交流，相互帮助提高，办公室同志精神风貌更为昂扬，工作激情得到彰显，服务水平显著提高。

（二）抓制度，深化管理。政府办始终坚持用制度规范办公室干部的行为。一方面突出抓党风廉政责任制建设，认真学习中纪委等上级纪委关于廉政建设的相关规章制度、会议精神，建立办公室党风廉政建设责任制，并将责任分解到人，任务明确到位。对全办的同志展开内部监督，自查自纠，确保无一人在廉政建设方面出现问题。另一方面是突出抓办公室规章制度的建立和完善。今年进一步修改、完善了办公室外事接待制度、车辆管理制度和财务管理制度，并做到严格

接规章制度办事。办公室工作人员加班，在特殊情况下才能按标准吃用工作餐；小车管理虽然在政府办，但政府办没有用车特殊化，一律优先保证领导用车，优先保障中心工作用车；办公室日常用品购买，严格按照正常程序办理，固定资产购臵一律实行政府采购。确保了有规可依、有章可循，按章办事。2009年在党风廉洁和行政效能监察方面无违规违纪事情发生。另外，我办组织观看了《信天游》防腐勤政教育影片，使大家感到作为一名党员、作为一名公务员肩上责任重大，心中要装着人民，要为民办实事，从而进一步树立了立党为公、执政为民、勤政廉政的思想。

（三）抓责任，落实任务。

（四）抓活动，促进和谐。今年继续抓好了《党和国家机关基层组织工作条例》的贯彻落实，建立健全了机关党建领导体制，由李福华同志任党组书记，张隆军、王伟华、曾素波为党支部委员，对入党积极分子着重培养，其中刘小丹同志于今年7月份顺利加入中国共产党。支部党员均能自觉交纳全年党费，并全额上解区直工委。积极开展各项文体活动，增强支部凝聚力。今年是建国六十周年，我办积极参加了区直工委组织的“爱国歌曲大家唱”及“机关篮球比赛”等活动。

二、充分发挥职能作用，各项工作任务圆满完成

办公室工作可谓是千头万绪、责任重大。一年来，办公室全体工作人员，立足本职、统筹兼顾、相互配合、团结协作，各项工作得到全面推进。

（一）综合调研工作不断提高

一是抓公文审查、起草工作。严格把关审查2009年制发的所有文件，严把公文拟稿、审核、会签、签发程序关，提高了公文撰写质量，减少了公文差错。截止目前，办公室以政府名义共印发文件118件，以政府办公室名义共印发文件106件。二是加强对规范性文件清理和报备工作。按照规定和上级要求对以政府和政府办名义制定的规范性文件进行了全面仔细的清理，并在区政府网上进行公布。今年以区政府名义印发的3件和以政府办名义印发的12件规范性文件按要求向市政府法制办和区人大进行了报备。三是认真撰写好会议、领导讲话等各类材料。今年完成政府工作报告、政府全会报告、政府半年经济讲评会、国省市人大代表视察汇报、争资跑项情况汇报、湘台会领导讲话、人口计划生育和综治工作讲话、政府主要领导及班子述职述廉报告、关于松木工业园区管理体制调整的建议意见、石鼓区2002年以来工作情况汇报、石鼓区08年度年鉴、石鼓区品牌宣传推介月活动讲话、全市人大联系会议汇报、关于扩大我市城市区划的情况汇报、全市新农村现场会典型发言、人民政协成立60周年大会上的讲话、全市县域经济现场调度会议材料、石鼓

区省市人大代表座谈会等大型材料。约计130余份，40余万字。同时，协助宣传部完成了建国60周年宣传活动大量材料的撰写任务，完成了“石鼓江山锦绣华”的宣传视频的文字资料，协助经贸局举办了湘台经贸会系列活动，担纲完成了“共鸣石鼓、共赢明天”的招商宣传视频的文字撰写工作，这些宣传材料的质量和效果得到了领导的肯定和赞许。四是全面推进办文及档案电子化管理。实行文本电子存储、收文传文电子目录、保密审查等工作制度，及时、准确传阅文件，规范文件档案查阅工作；对2001-2005年档案文件进行全面清理，设立档案文本信息库，畅通档案公开渠道，方便区直各部门掌握政府信息。共传文1185份，整理2001-2005年档案文件2563份，文件基本实现电子文本存档。

（二）信访工作责任制进一步履行

09年接待区级上访232批567人次，其中集体访和异常访32批308人次；群众到市上访54批356人次，其中集体访13批341人次；赴省上访24批33人次，办理省督办案件2个；进京上访2批2人次。09年信访工作以开展矛盾纠纷排查化解活动为重点，加大突出问题的调处化解力度，推进信访工作领导责任制的落实，有效化解和控制了一批矛盾纠纷。郑少会常务副区长为引导西湖工程队原77名务工人员依法依规上访，先后40余次接访、约访、下访西湖工程队原务工人员代表。并将该信访维稳情况及时报告市政府，引

起了市领导的高度重视，市领导还专门为此信访问题召开了协调会，下发了会议纪要，为解决此信访案件提供了条件。今年4月份，我区政法委书记尹培国在下访时了解到草后街、仁家巷拆迁户，由于拆迁问题要在4月15日堵路堵桥，培国书记和邱宁副区长及时组织力量化解矛盾，由于工作方法得当，矛盾得到了及时化解。今年以来全区共排查出矛盾纠纷135起，调解处臵124起，全区成功处臵不稳定事件12起，其中医患纠纷6起，非正常死亡事件2起，因企业改制等引起的突出事件2起，重点工程矛盾纠纷1起，其他2起。由于过硬的基础工作，为国家和省、市重要活动和会议时期创造了良好的社会环境，有效地维护了社会稳定。

（三）依法行政工作不断强化

为切实加强对规范性文件的管理，按照上级部署，区政府下发了《切实做好规范性文件清理工作的通知》和《规范性文件管理暂行办法》，按照通知要求，由区政府法制办牵头，对2001年以来政府及其部门的规范性文件进行了全面清理，并在区政府门户网站上向社会进行公布。另一方面，对新发布的规范性文件严格按照“统一登记、统一编号、统一公布”的要求，依程序进行立项、审签和公开。今年我区经法制办审查后，统一登记、统一编号、统一公布区级政府文件3件、部门规范性文件15件。积极完成领导交办的法律事项。如“天创大厦”（九如斋）项目的调查及处理意见，雁栖湖开

发建设项目土地权属纠纷裁决及行政复议应诉，松木乡青石村与角山乡小云山村梁新屋组土地权属纠纷现场调解处理等，都得到圆满解决。今年9月27日召开全区法制工作会议，以会代训，学习贯彻落实《湖南省行政程序规定》。11月19日至12月1日法制办牵头，会同监察局、政府督查室，并邀请人大、政协领导对两个乡、六个街道和区直机关的依法行政进行检查。全年全区开展的200余次集中整治活动无一起行政复议和行政诉讼发生。

（四）督查工作尽职尽责

今年办公室督查工作也取得实效。一方面，认真办理区人大代表建议、区政协委员提案。今年共承接建议、提案111件，其中市人大代表建议3件，市政协委员提案2件，4月30日，区政府召开了建议提案交办会。将办理任务分解到各部门，并跟踪督查建议、提案的办理情况，能够在区政府职权范围内办好的，及时督促区直部门迅速办好，并及时给人大代表、政协委员予以回复，受职权限制不能办理或条件不成熟不能办理的都向代表和委员们一一作了书面的解释说明。在建议、提案办理后还邀请提建议的代表、委员们集中开会，认真听取同志们的满意程度，不满意的继续督查督办，直到代表满意为止。完成上级交办的督办函4件，件件都及时督办落实并回复。根据每月区长办公会的要求，对工作进度慢，效果不理想的部门下发督办函，今年下发督办函248份.各

部门件件有回复，回复率100%。并呈回复办理情况书面材料。对政府系统工作出现的问题及时进行督查，限期整改，并发督查通报，今年共发《石鼓政务督查》10期，有力的推动了“四场一厕”建设工程进度，在规定的时间内按时高质量的完成了47座公厕改造、11座农贸市场提质改造任务。

（五）电子信息化建设迈出新步伐

2009年，我区对电子政务进行了全面改造升级，力争打造一流的电子政务应用基础平台。一是电子政务基础框架更加坚实。区机关大院已建成信息化总机房、数据中心、政务内外网络、协同办公系统、电子显示屏、全球眼监控、门户网站等。为了区机关大院内所有部门部署了100M光纤互联网接口，新增内网协同办公用户328个，实现全机关大院无线上网全覆盖。目前，我区电子政务平台搭建工作已基本符合市里电子政务平台的建设要求。二是电子政务建设进一步实现提质。强化机关大院全球眼监控系统的升级。全年共排除监控故障86次，新增室外9个点三合一防雷设备，确保了监控设备安全，同时，新增22块存储硬盘、1台服务器、1套应用软件，将监控录像资料保存时间由原来的不6天提高到15天以上，系统稳定性日趋提高。强化机关网络运行管理。全年开展大规模内外网络运行情况检测3次，对各部门各单位网络运行进行了彻底排查，共排除故障400余个，确保了网络运行通畅。强化OA办公系统升级改造。进一步完善了

会议管理、短信群发、政务内刊、邮箱通信等功能。强化信息化办公推进。投入5万元对区委常委会议室、区政府常务会议室、多功能会议室、会议中心进行改造，增加了多媒体设备，提高了会议信息化水平。同时，增加了无线上网设备，保证与会人员随时随地都能保持与互联网的连接。三是门户网站建设向纵深发展。今年以来，为了有效发挥政府门户网站对外宣传、连接公众、强化网上办事等多方面作用，我区对门户网站进行了改版升级。按照2009年省市政府网站绩效评估指标体系要求，对网站的栏目进行了全面整合，确保首页页面栏目设计科学合理、体现石鼓特色，重点加强了今日石鼓、招商引资、文化旅游、公众互动、信息公开等栏目设臵，同时，强化了对二级页面、子页面的设计，使二级页面内容变得更加丰富充实。新改版后的网站进一步强化了对外宣传、信息发布、信息公开、网上办事、公众互助等功能，无论是在视听方面，还是在栏目设计方面都了很大的飞跃。今年以来，针对政府工作实际，我们设计了推广普通话、两会报道、石鼓品牌推介宣传月、09年重点工程建设特辑等专题。此外，在推介石鼓、宣传石鼓方面，努力做好“石鼓名企”、“石鼓风采”等栏目的建设。全年内，门户网站内发布的信息达2000余条，光动态信息就达500多条。四是无纸化办公进入实质性阶段。为了打造效率政府，有效发挥电子信息化技术在政务工作中的运用，今年以来，我区把推进无

纸化办公作为一项重要工作来抓，区政府先后2次在区长碰头会上进行调度，并下达了2次政府督办函。目前，我区公文流转工作在今年10底已正式在政务内网中进行测试运行，区政府办、财政局、教文体局、民政局、人劳社保局被列入试点单位，8个乡街无纸化办公推进工作也在紧张部署之中。五是网上审批前期工作有条不紊。按照市办要求，我区成立了全区电子政务建设领导小组，制定了近两年区乡街两级电子政务建设方案，对行政许可和非行政许可项目在线办理和电子监察进行了全面安排部署。在全市专题会议上与市移动公司签订了建设协议。今年11至12月，着重开展了各部门行政许可和非行政许可项目、办事流程的前期梳理工作，共对全区21个政府职能部门进行了项目调研，召开专题会议1次，指导培训1次。开发了行政许可审批系统和电子行政效能监察系统，整合内部行政审批前后台资源，对全市各市直单位行政许可项目在线办理流程进行了调研。目前，已梳理完成55项行政许可事项，涉及政府14个部门，同时，网上审批大厅在深圳北斗星公司的支持下全部搭建完毕。六是网络安全管理防范有序。为有效防止日益猖獗的计算机病毒，今年，我办又新购了防病毒软件，将区直单位重要岗位和易感染病毒的计算机纳入趋势防毒墙管理体系，做到在有限的条件下重点监测，集中管理。

（六）政务公开工作上台阶

2008年区机关搬后，花巨资建成和装修配套了的新政务大厅，新政务大厅建筑面积1000多平方米，配备了4台大功率的空调。设立了人性化的休息区和报刊阅读区，今年又为大厅配备了饮水机，为前来办事的群众冬天有热水喝，夏天有凉水饮。大厅正中的时钟，还能显示温度，为前来办事的特别是老年人，提供方便。大厅设8个大窗口，可容纳10多个部门进驻窗口办公，配有电子显示屏、电子触摸器、电脑、空调、咨询导办台、保安、物业等，同时配套建设的还有督察协调室和行政效能投拆中心办公室。政务服务中心的各种导向图、标示牌十分清楚、齐全。政务中心进厅的16个单位的50多项审批办证和服务项目的办事流程和收费标准全部公之于众，确保群众办事方便、交费明白。今年10月23日，区新机关大院政务服务中心第一大厅正式挂牌，紧接着，区工商分局第二大厅、公安分局第三大厅等相继挂牌。现在已进大厅办公的有区人劳社保局、区民政局、区计生局、区卫生局、区教文体局、区农办、区水利农机局、区非税局。已纳入政务中心统一管理的单位、部门有：区建设局、区环保局、区人防办、区城管办、区环卫局、区发改局、区安监局、石鼓公安分局、石鼓工商分局、石鼓国土分局、石鼓规划分局等。全区已有50多个行政审批项目和10个代办项目进入第一办事大厅对外服务办公。今后，区政务公开工作还将在各乡、街因地制宜继续完善政务大厅、办事

窗口，要形成为老百姓代理服务的基层网络，对水、电、气、电讯、学校、医院、生活保障等方面拓宽服务渠道，畅通服务机制，形成服务网络，让老百姓在家门口就能得到必要的服务和帮助。

（七）机关后勤管理水平有新的提高

——精心组织，全力做好各项政务接待工作。办公室的接待工作始终按照“从简、从细、从严”的六字方针，克服人手少、事务多、任务重的种种矛盾和困难，圆满完成各项接待任务，树立了政府的窗口形象。所有的接待我们都严格执行接待范围和接待标准，认真制订细致的就餐、住宿方案。提前摸清来客的姓名、职务、人数、饮食习惯、行程等方面的基本情况，并及时安排好接待场所，确保客人满意，活动成功。

——提高资产效益，加强国有资产管理工作。区政府搬迁至新机关后，原区机关、区教育局、区计生局办公大楼及其所有门面归由办公室管理。为了管理好这批国有资产，最大限度的发挥其使用效益，办公室对其进行了逐项清查登记，水电改造，并制订了相关的管理制度，做到规范管理。 ——明确责任目标，积极做好后勤服务工作。物业管理方面，积极履行监督新纪元物业管理公司对我区机关物业进行管理的职责，确保机关大院舒适、整洁、有序。车辆管理方面，始终坚持“安全第一，预防为主”的教育方针和“定点保险、

定点维修、定点加油”三定点的管理办法，切实加强对驾驶员、车辆的管理，做到了全年无一例安全事故的发生。食堂管理方面，本着“服务第一”的宗旨，为机关干部职工提供卫生、方便、可口的饮食。安全保卫方面，始终坚持“预防为主、防消结合”的方针，认真抓好保安中队对机关大院的安全保卫工作。财务管理方面，严格遵守财经纪律，严把财务支出关，坚持厉行节约，勤俭持“家”，杜绝浪费，为办公室的整体运转提供了有效的后勤服务保障。

（八）其它工作顺利开展

今年我办继续牵头参与为民办实事考核工作，我区为民办实事工作承担20项指标任务，有13个部门和8个乡、街，在具体实施为民办实事工作中14项指标超额完成上级下达的工作任务。并于12月14日顺利通过市检查验收组的验收，其中建设新村农贸市场作为市迎省检的样板点。我办其它如金融创安、禁毒、行政执法检查、“五五”普法等等工作都取得较好成效。

2009年，在区委、区政府的领导下，办公室工作取得了较好的成绩，在肯定成绩的同时我们也要清醒地认识到：当前我们的成绩与新形势下办公室面临的新任务、新要求相比，还存在一些不足和差距。少数干部职工的精神状态下滑，责任、协作、进取意识有所弱化；个别同志作风比较涣散，对待工作被动应付，甚至人浮于事；办公室的凝聚力、战斗力有待

进一步增强。对这些问题和不足，我们将在新的一年里采取有效措施，形成合力，使办公室成为一个团结的整体、一个优秀的集体。 2010年工作思路

2010年是学习贯彻党的十七大精神，加快实施我区“十一五”规划的关键之年，也是实现政府工作目标的关键之年。办公室要继续围绕区委、区政府工作重点，振奋精神，再接再厉，努力实现参谋有道、协调有方、督查有效、保障有力，推动办公室工作再上新台阶。

一、工作方向。

在当前的形势下，办公室要充分履行“办好文、会、事，强化审、督、调，联系上、中、下，沟通你、我、他”的职能。我们确定下步努力方向为：围绕“一个中心”，立足“两个满意”，实现“三个转变”，发挥“四大功能”。一个中心即服从和服务于经济建设这一中心。两个满意即上使2领导满意，下使群众满意。三个转变：即从只满足于习惯办具体事向善于抓大事、议大事、当参谋的转变，从只注重于抓好当前工作向善于从实际出发搞好超前服务的转变，从只强调被动完成领导交办的任务向主动服务、创造性地开展工作的转变。四大功能：即一是决策润滑剂功能。充分领会政府的意图，在政府重大决策中，主动做好决策前的情况调研、决策中的意见收集、决策后的效果反馈，为政府领导科学、民主

决策当好参谋；二是沟通传感器功能。始终保持顺畅的信息传输、沟通渠道，主动做好各项政务工作的上呈下达，加强纵横联络，确保政府的意图在传输过程中不走样、不变形，形成政令畅通的良性格局；三是协调磨合器功能。注重对政府各部门和单位综合情况的掌握和分析，主动、及时地协调部门和单位之间的问题，减少政务运作中的各种“磨擦”，努力在政府系统使整体与局部、部门与部门之间形成共识和合力；四是政民“粘合剂”功能。依托政务中心、门户网站及信访等平台，强化为民服务意识，大力推行政务公开，积极维护群众合法权益，提高社会公众对政府决策和政府行为的知晓度，使广大群众在增进了解、享受服务的这种进一步理解、支持政府工作，密切党群、干群关系。

二、工作要求

一是工作安排上，要强调超前性。主要是要着力做到三个字：“新”、“早”、“紧”。

1、“新”字。要着力培养前瞻性思维，在想问题、出主意上力求超前、创新。做到调查研究超前，检查落实超前，思想观念和知识储备超前。

2、“早”字。无论是政务、事务，还是服务工作，都要未雨绸缪，超前考虑、及早安排、明确任务、抓好落实，形成布臵、落实、检查、反馈紧密衔接、运转畅通的工作机制。三是要“紧”，工作上要抓紧，要快节奏、高效率。要有较强的时效观念，树立起说办就办，急事急办，特事特办的工作作风，加快工作节

奏，提高工作效率。

二是工作业绩上，要追求成效性。

1、要周密细致。牢固树立“办公室工作无小事”的责任意识，同志们无论处于什么样的岗位，对待自己的工作都要认真细致、一丝不苟，多换位思考，多积极主动，做到文件不在我这里积压，事情不在我这里耽误，差错不在我这里发生，不因事多而出现纰漏，不因事小而出现疏忽，力争工作“零失误”。

2、要精益求精。全面树立履行职能的“精品”意识，绝不马马虎虎，敷衍了事。文字工作要经得起推敲，事务性工作要经得起检验，确保拿出的文稿、组织的会议、承办的事务都是“精品”。

3、要志在必得。按照今年的既定目标，进一步充实工作内容,细化分解任务,划分时间节点,明确工作责任，力争纵向量化指标圆满实现，横向量化指标名列前茅。

三是工作协调上，要突出统筹性。

1、要注重衔接。办公室全体人员在办文、办会、办事上，既要有明确分工，也要精诚协作，环环相扣，层层把关，进一步提升整体工作质量。

2、要注重配合。办公室是个有机整体，在工作中大家要相互支持，相互配合，相互补台，相互谅解，坦诚相见，形成合力，使办公室成为一个团结的整体、一个优秀的集体。

3、要注重沟通。树立全局观念，减少因信息沟通不足或失真而造成工作失误,减少因沟通不畅而造成工作损失，使我们的工作满意度更高。

《政府办公室实习总结.doc》

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