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开会接待工作心得体会(精选多篇)

发布时间:2021-08-22 07:43:38 来源:工作心得体会 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:开会心得体会

开会心得体会

通过这次会议,我觉得应该不能用简单的“学会了很多知识”来形容,而是在思想和觉悟上有了根本的提升。此次会议主要有四部分内容:第一,学习了党章知识;第二,学习了焦裕禄同志的先进事迹;第三,观看了《四风之害》的视频;第四,单位领导谈感想。这四部分内容的学习有以下的心得体会:

一、通过党章的学习,对党的重大决策的领会有了深刻的了解,更加深刻认识到中国共产党是工人阶级的政党,是中国工人阶级的先锋队,它是由工人阶级的先进分子组成。因而成为中国革命的领导力量和社会主义领导核心。中国共产党以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论为行动指南,中国共产党的根本宗旨是以全心全意为人民服务,中国共产党是社会主义事业的领导核心。它与群众保持密切联系,由此制定的路线、方针、政策等符合国情,代表民意。当前,我们每个党员在干好本职工作的过程中,努力通过深化认识、思考归纳、使自己在工作中获得经验思想,从而推动自身素质不断提高,同时,我作为最基层的党员一样要坚持原则,在生活中要讲党性,在工作中重实干性,在活动中讲团结性。

二、学习焦裕禄同志如何做一个合格的共产党员,他为我们做了表率,是我们学习的榜样,他的所作所为,告诉了我们作为一个共产党员有义务和责任为百姓服务,为强国、富民奉献一切。要学习他立足实际、敬业奉献的精神。焦裕禄同志在工作上实事求是、身先士卒、顶风冒雨、明察暗访、不顾病痛用科学发展观描绘出了兰考的新篇章。我觉得做人就应该做这样的人,作为一个党员也更应该做这样一个党员。我们在这样一个新的时代,更应该要有焦裕禄精神,将这种精神化作共产党员全心全意为人民服务的实际行动。

三、通过观看《四风之害》,我深刻的感受到新时期面对复杂的世情、国情、党情,作为中国无产阶级和中华民族的先锋队,广大党员干部要继续发扬老一辈共产党人的优良传统,保持戒骄戒躁的优秀品格,保持勤俭节约的优良传统,保持共产党员的先进性和纯洁性。历史和实践证明,只有同人民群众保持血肉联系,从群众中来,到群众中去,才能永葆党的生机和活力。东欧剧变苏联解体的历史告诫我们要紧密联系群众,老百姓是水,党员干部是舟,水能载舟亦能覆舟。一旦脱离人民群众这个执政之基,我们亦将颠覆在历史的长河中。当前我们党内确实存在少数脱离人民群众、忘记党员宗旨、大兴“四风”、忘本变质的干部。面对这些问题我们要切实以习近平总书记的十六字方针为指导,真正做到“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”。要以“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”作为共产党员的从政座右铭。只有想人民之所想,做人民之所做,才能得到人民群众的拥戴和拥护。

四、通过听领导讲话,明白我现在的任务,认真做好本职工作。对于新入职的人员来说,要做的事情太多,但最重要的就是把该做的事情做好,扎扎实实的把财会专业知识掌握,这就是做好自己的本职工作,,作为单位的一员,我们都有着自己的职责和工作范围,员工各自负责各自己的工作,做到互相沟通,事事井井有条。

推荐第2篇:开会心得体会

听刘校长讲座心得体会

学校领导深入研究陶行知先生的生活教育理论和借鉴蔡林森先生“先学后教,当堂训练”的教学模式,进一步明确了“学校的产品是课堂”的课堂改革理念,经过不断丰富完善,形成了独具特色、切实高效的“学•教•练—211—小先生”教学模式。学校领导带头引领课堂改革,各部均赛课为手段,在全校范围内掀起了课改新高潮。并且刘校长还专门为我们艺术学校的教师讲座,为我们提供许多培训机会,受益匪浅,感受颇多。

众所周知,邢台五中致力于培养学生的学习能力,为学生的终身发展奠基。这样就必须改变传统的教育观念和教学模式,那么,怎样培养学生的学习能力呢?就是要构建以学生为主体、教师为主导的课堂教学模式,整个教学过程是在教师主导下的学生自主学习的过程。邢台五中的“学•教•练—211—小先生”教学模式以分组学习为基础,把小组作为开展教学活动的组织形式,即小组学教,推行“学•教•练”的教学环节。其中,小先生学教法开启了课堂改革的新篇章,小先生是指在学习小组中,学科成绩优异的学生。每一个学习小组中的每一个学科都有一个小先生,“小先生教学法”就是让成绩好的教成绩差的,学会了的教没学会的。课堂的这个过程是由“学•教•练”三部分组成的,“学”是指在老师主导下学生独自学习(独学)、结对子学习(对学)、在小先生主持下的小组学习(群学),这些都是体现了新课改自主合作学习的精神。而在整个学的过程中,教师只是班内巡视,不说话,主要的任务是观察学生,为下一步引导什么及如何引导做准备。 “教”分为两个过程,第一个过程是检测,第二个过程是在检测的基础上,针对学生没有学会的知识再进行点拨、引导。这种“不学不教,不测不教”的原则正是启发式教学的要求。最后,“练”是指针对学习目标而设计的课堂训练题—作业题。在一堂课上,把所有的精彩留给学生是需要一定的时间作为保障的。在“211”这一教学模式中,课堂时间划分,就为学生们充分自学、展现自我提供了时效保障。“211”是指一堂课40分钟,原则上,“学”占四分之二的时间即20分钟 ,“教”占四分之一的时间即10分钟,“练”占四分之一的时间即10分钟。这样,课堂是个展台,学生是演员,老师是导演,学生学的知识就会充分的得到运用,能力就会潜移默化的提高。同时这也是当今高考对考生的基本能力和技能的要求。此时老师的引导性,积极性才会加强,学生和老师都会感觉到自我价值的体现和升华。

在探索和推行新模式的过程中,

“学•教•练—211—小先生”课堂模式是适合学校学情的教育模式,也更体现了邢台五中致力于培养学生学习能力,为学生的终身发展,幸福人生奠基!更符合于当代教育,当今高考的发展趋势,值得我们义无反顾的探索和实践。

2011-12-17 马素祥

推荐第3篇:开会心得体会

心得体会

5月5日,我县召开了优秀年轻干部座谈会,县委书记等领导参加了会议,组织部长邱志华负责主持。会议分为两部分:年轻干部发言和书记讲话,会上各位同事慷慨激昂,谈工作谈经验谈感受,书记的一席话更是催人奋进,我作为参会的一员,获益匪浅,感触颇深。

一、不断学习,终身学习,努力提高自身的素质。对我而言,刚刚从学校毕业走向工作岗位,论经验论资历完全谈不上,要充实自己,提升自己的思想政治素质和工作能力,我认为应该注重三个方面的学习。一是加强理论学习。认真学习党的方针、政策,进一步践行科学发展观的具体要求,努力做到融会贯通、学以致用,真正用理论指导实践,解决问题,推动工作。二是加强业务常识学习。到企业后,由于公司发展相对成熟,所以部门分工必要明确,各种专业技术人才很多,车间有主管、财务有会计、生产有部门、购销有经理,决策有股东会,针对这种情况,我坚持在干中学、在学中干,不断的学习,不断的积累,认真做到不说外行话、不办外行事,掌握工作主动权,为抓好分管的工作任务打好基础。三是向周围的前辈同事学习。从行政机关到企业,工作的环境、对象甚至是方法都发生了变化。为适应这种变化,我虚心向身边的前辈请教,向周围的同事学习,汲取经验,搞好工作,强化团队精神,提高工作水平。

二、爱岗敬业,满怀激情,从身边的一点一滴做起。首先,应该树立“工作岗位是实现自我价值的唯一途径”的观念。根据马斯诺需求层次理论,一个人最高的追求就是自我实现,这是我们要用一生来追求的,而达到这个目标的途径就是工作,热爱自己的工作,要干一行、爱一行、钻一行、专一行。做到精心谋事、潜心做事、坦荡处事、谨慎行事。从大处着眼、从实处着手、从小事做起、从点滴事做起。其次,完成好本职工作还要保持一种良好的精神状态,充满激情。状态是心力、精力、创造力的来源,更是顽强的事业心、责任感、使命感的体现。一个充满激情的人是乐于干事的。多干事,往往是越干越会干、越干越想干、越干越有激情,所以我们应该努力使自己的认识跟上不断变化的客观实际,保持思想旺盛的生机与活力,保持“不用扬鞭自奋蹄”的精神风貌。最后,完成好本职工作更需要不断提升自身能力。能力是干好本职工作的根本保证。实践证明,不是有了责任心就有了一切,而是有了责任心的同时还必须具备同责任、愿望相适应的能力与素质。时代发展到了今天,新事物、新知识不断涌现,新情况、新问题层出不穷,从这个意义上说,完成好本职工作是一个与时俱进的动态过程,不可能一劳永逸。我们必须通过比较,看到自己的短处和不足,激发自己不断进步的动力。

三、开阔胸怀,坦荡胸襟,不断提高自己的情商。一是要有团结的精神。团结就是力量,团结就能战胜一切困难。大凡要办好一件事,一定要讲互相团结,互相配合,互相支持,只有这样才能做到众志成城。二是要有容人的气度。常言道:\"海纳百川,有容则大\",古往今来,有所作为的人,无一不是有容人的海量。三是要待人以诚,有良好的人际关系。马克思曾经说过:人的本质并不是单个人所固有的抽象物。在其现实性上,它是一切社会关系的总和。人生在世,无论是在学校,还是走上社会,人总是生活在群体之中的,谁都需要和别人打交道,也就要建立人际关系,平时建立起这种亲密的友之情,就能在工作中配合默契、互相协作、保质保量地完成任务。

推荐第4篇:开会心得体会

篇1:公司会议 心得体会

关于学习公司会议精神的心得体会

一、发人深省,鼓舞士气

x经理在行政报告中对我们提出“强基固本,务实创新,提升管理,创造效益,为全面推进公司健康发展而努力奋斗”的口号。

x经理的行政报告主要包括xxx。报告对公司状况进行分析、比较,并制定了明确的发展计划,言语情真意切。这让人看到我们公司是一个在高速发展的公司,是一个不断进步的公司 。经济收益的增长,管理标准化的实施,对人才的不断培养 ,让人看到天津二十冶是一个有理念、有前途、有社会责任感的企业 。

二、相互沟通,共同进步

通过学习xx 。

作都直接影响着公司的发展。

通过这次学习,公司每个人都能学习到新的知识,有新的收获。

三、保持警惕,再接再厉

公司近年发展面临诸多困难,但从经济分析上看,公司规模和效益等一直在不断上升,套用领导的话“前途是光明的,道路是曲折的”。公司的发展离不开所有人员,公司是集体的公司,是团队的公司。说到团队,那么我们每个人就要做到“自主性、思考性、合作性”,不能什么事都要领导去安排、什么事都要领导去解决、什么事都要领导去承担责任。

四、登山远眺

公司走过的这几年可以说是成功的,但是,公司领导一直督促我们不能满足这小小的成功。

部的标准,xx公司2013年的主重中之重就是公司标准化。

作为天津二十冶的一名员工,我切身感受到公司人正在向着规范化、科学化、精细化方向发展,在产品管理、服务意识、安全责任方面进一步加强,相信公司其他同事和我一样有共同的感受。

xxx 篇2:开会心得体会

心得体会

5月5日,我县召开了优秀年轻干部座谈会,县委书记等领导参加了会议,组织部长邱志华负责主持。

一、不断学习,终身学习,努力提高自身的素质。对我而言,刚刚从学校毕业走向工作岗位,论经验论资历完全谈不上,要充实自己,提升自己的思想政治素质和工作能力,我认为应该注重三个方面的学习。一是加强理论学习。认真学习党的方针、政策,进一步践行科学发展观的具体要求,努力做到融会贯通、学以致用,真正用理论指导实践,解决问题,推动工作。二是加强业务常识学习。到企业后,由于公司发展相对成熟,所以部门分工必要明确,各种专业技术人才很多,车间有主管、财务有会计、生产有部门、购销有经理,决策有股东会,针对这种情况,我坚持在干中学、在学中干,不断的学习,不断的积累,认真做到不说外行话、不办外行事,掌握工作主动权,为抓好分管的工作任务打好基础。三是向周围的前辈同事学习。从行政机关到企业,工作的环境、对象甚至是方法都发生了变化。

二、爱岗敬业,满怀激情,从身边的一点一滴做起。首先,应该树立“工作岗位是实现自我价值的唯一途径”的观念。根据马斯诺需求层次理论,一个人最高的追求就是自我实现,这是我们要用一生来追求的,而达到这个目标的途径就是工作,热爱自己的工作,要干一行、爱一行、钻一行、专一行。做到精心谋事、潜心做事、坦荡处事、谨慎行事。从大处着眼、从实处着手、从小事做起、从点滴事做起。其次,完成好本职工作还要保持一种良好的精神状态,充满激情。状态是心力、精力、创造力的来源,更是顽强的事业心、责任感、使命感的体现。一个充满激情的人是乐于干事的。多干事,往往是越干越会干、越干越想干、越干越有激情,所以我们应该努力使自己的认识跟上不断变化的客观实际,保持思想旺盛的生机与活力,保持“不用扬鞭自奋蹄”的精神风貌。最后,完成好本职工作更需要不断提升自身能力。能力是干好本职工作的根本保证。实践证明,不是有了责任心就有了一切,而是有了责任心的同时还必须具备同责任、愿望相适应的能力与素质。时代发展到了今天,新事物、新知识不断涌现,新情况、新问题层出不穷,从这个意义上说,完成好本职工作是一个与时俱进的动态过程,不可能一劳永逸。

篇3:2014年中会议的总结与心得体会

中信2014年中会议的总结与心得体会

总结会前,陈总经理做开幕致词

接下来会议正式开始由陈裕辉总经理发表开幕致词,他表示2014年又是考验中信金融精英们智慧的一个不平凡年度,公司今天所取得的成绩归根于追随公司的所有成员,并表示感谢和公司一路走

来的每一位员工,感谢大家对公司的贡献以及对中信这个大家庭的认可和一如既往的追随?? 中信2014年上半年总结会议开幕前的留影

正如会议中所提倡“分享经验、表彰优秀、相互激励、团结进取、喜迎崭新未来”的主题。

各部门负责人代表在会议上的总结发言

中信金融营运管理中心陈组长会议上的总结发言 这是中信金融更名后第一次最精彩、客观、全面的工作总结会议,具有里程碑之意义;

紧接下来,最为紧张、激动人心的时刻--那就是公司表彰优秀成员的精彩环节,陈总经理亲自为上半年优秀的成员颁发荣誉证书及奖金,让所有在场的人员无不羡慕、赞叹、动容,更多的是令人钦佩不矣,没受表彰的人在心中暗自表决争取下年度上台享受荣誉的是自己,而受奖人员则是自信满怀的表态下次年会将会荣获更多的奖励??这赋于的不仅仅只是他们的荣耀,承载着更多的是责任与使命,全体成员共同学习的榜样!

颁奖盛典前陈总发言 篇4:公司会议心得体会

公司会议心得体会

工程部:李平

2011-11-13 篇5:会议心得体会

会议心得体会

在会议上王总的四个词,叫肯定、变化、承诺、感恩让我感受非常深 ;肯定我们的战略,让我们在社会中生存,肯定我们的公司让我们有百倍的自信给客户介绍我们的产品;肯定我们让我们有激情去拼搏。

公司现在的发展让我看到了希望,但是作为一名新员工,说心里话我的积极性在公司现在的制度中有些滞殆,满怀激情的进入金烁公司这个大家庭,现在的转正让我心里说不出来的滋味。

推荐第5篇:开会心得体会

心得体会范文关于会议的学习心得

按照省、市联社关于开展“正风守纪”教育活动的要求,我先后认真的学习了“xx同志在中纪委第六次会议上的讲话”、“xx同志在中央金融工委第十四次会议上的讲话”,学习了银监局下发的《农村商业银行管理暂行规定》、省联社制定下发的《黑龙江省农村信用社工作人员违规行为处理暂行办法》以及各项规章制度。通过学习使我进一步提高了对开展“正风守纪”教育活动重要性的认识,明确了开展“正风守纪”教育活动的任务和目标,加深了对世界观、人生观、价值观的理解,增强了开展好这次活动的信心。

农村信用社的改革发展现在已进入了一个关键时期,能否在这有限的时间内抓住机遇、甩掉包袱、加快发展,在依*管理水平的提高和综合实力的增强的同时,更需要有良好的工作作风和严明的组织纪律作保障。在农村金融企业向现代化迈进的今天,部分党员干部思想、经营工作作风随之发生了“蜕变”追求享乐,不讲奉献;热衷排场,少见克已;违规操作,无视规章,有的甚至把玩权力、中饱私囊、内外勾结、贪赃枉法,滑向犯罪的深渊。这些现象的出现从根上说是部分党员干部的人生观、价值观、发生了变化,淡漠党纪、轻视法规。因此,省联社党委决定在全系统内党员干部中开展“正风守纪”教育活动非常必要,也非常及时,这次活动是端正行风、严明纪律、规范经营行为、切实解决当前农村信用社在工作作风、廉洁自律、遵章守纪等方面存在的突出问题的重大举措,它必将对促进农村信用社各项业务健康发展起到一定的推动作用。 根据市联社提出的“十查、十比、十看、十提高”的具体要求,认真查摆问题,找准问题的症结所在,广泛争取群众意识,制定切实可行的整改措施,同时要突出自己职能的作用,把“正风守纪”教育活动与当前的工作紧密结合,用到两不误、两促进,用做好当前各项工作的成果来检查“正风守纪”教育活动的成效,以此来推动信合事业的发展、各项任务的落实。

总书记在新一届常委见面会上说,党领导人民已经取得了举世瞩目的成就,我们完全有理由因此而自豪,但我们自豪而不自满,决不会躺在过去的功劳薄上。 “自豪而不自满”意在鼓励全党树立攻坚克难、无往不胜的信心,“不躺在过去的功劳簿上”则是告诫全党要正视过去的成绩,时刻不忘头脑清醒和保

持进取精神。

回顾过去我们成绩喜人,有理由自豪。改革开放以来,特别是党的xx大以来,在中国共产党的领导下,全国各族人民团结奋斗,克服了一个又一个困难,取得了一个又一个胜利,经济社会得以全面发展,人民群众的幸福指数大幅提升。非典疫情,汶川地震等等天灾人祸,在给人民群众带来巨大损失的同时,也考验着党的执政能力。对医疗、卫生、教育等民生事业的大力投入,则考验我们党执政为民,以人为本的服务理念。而加强自身建设的不懈努力以及对腐败现象的“零容忍”,更考验了我们党正视和切实改进自身存在问题的务实作风。回顾过去,可以自豪的说,我们党在任何时候都给人以信心,从未让人民群众失望。

展望未来我们信心满怀,但一定要认识清醒,切勿骄傲自满。当今世情国情党情都在发生深刻变化,今后一段时间无论是国内还是国外,都将面临更加严峻的形势。对此必须要有清醒的认识,若是一味躺在过去的功劳簿上骄傲自满,看着以往的成绩沾沾自喜,只会被历史淘汰,成为国家和民族的罪人。面对新形势下的新挑战,全党上下唯有头脑清醒,团结带领全国各族人民,才能克服前进道路上的重重困难,才会向人民交出一份满意的答卷。

“自豪而不自满”基于对过去成绩的肯定,更是对未来前景的清醒认识。相信在新一届中央领导集体的带领下,我们的事业必行会大步向前,创造新的辉煌! 中信2014年中会议的总结与心得体会 7月12日下午14:30,中信金融服务有限公司在蓝山南海酒店三楼多功能会议厅隆重召开2014年上半年各部门主管会议。 会议开始前播放了中信金融服务公司一路走来的各项活动历程和对社会贡献的公记录片段。清晰的画面,一张张动人的笑脸以及共同成长的经历,让每个成员都倍感温馨而赋有集体荣誉感,尽情的享受着来自中信这个大家庭的温暖与感动?? 总结会前,陈总经理做开幕致词

接下来会议正式开始由陈裕辉总经理发表开幕致词,他表示2014年又是考验中信金融精英们智慧的一个不平凡年度,公司今天所取得的成绩归根于追随公司的所有成员,并表示感谢和公司一路走

来的每一位员工,感谢大家对公司的贡献以及对中信这个大家庭的认可和一如既往的追随?? 中信2014年上半年总结会议开幕前的留影

正如会议中所提倡“分享经验、表彰优秀、相互激励、团结进取、喜迎崭新未来”的主题。会议围绕这个中心展开,每个部门都很积极、认真地对待这次总结,并且根据各部门实际发展历程做了很细致、客观和全面的分析与归结。会议远远超出了预期的效果,在座人员都纷纷表示要从本部门开始,具体落实各项工作,并不断从实践中

吸取经验,提升自我,与中信金融共同成长。

各部门负责人代表在会议上的总结发言

中信金融营运管理中心陈组长会议上的总结发言 这是中信金融更名后第一次最精彩、客观、全面的工作总结会议,具有里程碑之意义;

紧接下来,最为紧张、激动人心的时刻--那就是公司表彰优秀成员的精彩环节,陈总经理亲自为上半年优秀的成员颁发荣誉证书及奖金,让所有在场的人员无不羡慕、赞叹、动容,更多的是令人钦佩不矣,没受表彰的人在心中暗自表决争取下年度上台享受荣誉的是自己,而受奖人员则是自信满怀的表态下次年会将会荣获更多的奖励??这赋于的不仅仅只是他们的荣耀,承载着更多的是责任与使命,全体成员共同学习的榜样!

颁奖盛典前陈总发言篇3:扩大会议心得体会范文

扩大会议心得体会范文

学习总局扩大会议精神后,感触颇深。总局党委书记隋凤富同志在总局党委扩大会议报告中从历史和时代的高度出发,分两个历史阶段科学地总结了60多年来垦区的发展历程,系统的总结了垦区三代北大荒人艰苦奋斗的精神和成果。深刻阐明了我们今后的发展方向、目标以及要坚定不移地实施“三步走”发展战略。对我们今后如何坚持改革开放和如何发展垦区现代化建设作出了全面部署,是我们垦区人民在新世纪、新阶段继续奋勇前进的政治宣言和行动纲领。

隋凤富同志的报告高屋建瓴、立意高远、内涵丰富、重点突出、思想深刻,是一篇新时期、新时代下的指导性文献。报告仅以 11,357个字精准地总结和回顾了过去的经验和指出了我们今后的发展方向。报告中总结了垦区生产总值预计达到535亿元;粮食总产和商品粮总量双双迈上300亿斤台阶;北大荒品牌价值和九三粮油工业集团销售收入率先突破百亿元;农场职工家庭人均纯收入首次突破万元大关,可谓是喜报频频。我们垦区粮食总产登上第一个百亿斤台阶用了48年,登上二百亿斤和三百亿斤两个台阶分别用了xx年和4年,成为全国农业现代化的“排头兵”。

更是令我们垦区人民为之振奋的,标志着我们垦区理论创新的重要成果,标志着垦区管理体制的正确性、先进性。报告中,在原有的“六民”理念基础上又增加了两个新提法:“六公”和“六新”。勉励我们广大党员干部特别是各级领导干部和机关工作人员,要秉持思民、爱民、为民、利民、安民、富民的“六民”执政理念,坚持公仆、公权、公心、公民、公德、公信的“六公”廉政理念,坚持信息新、知识新、思想新、思维新、措施新、政绩新的“六新”勤政理念,对于今后垦区各级领导干部乃至于垦区事业的发展具有长远的指导作用。 思路决定着出路,实效源自于实干。在困境中有思路就有出路,在顺境中有思路才会有更大的发展。隋书记报告中明确指出:要坚定不移的实施“三步走”发展战略。这个“三步走”就是我们的思路,就是为我们今后工作指明的方向和目标。我们不但要牢记“20

12、2020、2047”这三个特定的历史阶段,更要进一步明确和牢记我们在每一个时期所要完成的预期目标。最终力争到2047年,也就是到垦区开发建设1xx年的时候,人均收入达到发达国家人均水平,城镇化率和经济结构达到现代化水平,垦区进入工业化后期。

经济实力和综合竞争力大幅提高,对周边农业农村辐射带动能力更加强劲,实现“五区”建设的宏伟蓝图,建设具有中国特色的现代化大农业模式,打造东北亚现代化大农业核心功能区,积极参与国际粮食安全事务,完成“域外垦区”建设任务,全面实现建设“三个垦区”的战略目标。

总局提出的这个“三步走”立意高远、高屋建瓴,是符合科学发展观要求,符合垦区实情的一个高瞻远瞩的长远发展战略思路。为我们垦区事业今后的发展指明了方向,是我们“实现跨越、奋力超越、追求卓越”战略目标的航标灯。 报告中提出:“农业提质、工业提速。大力发展现代粮食产业,力争明年实现粮食总产350亿斤;积极发展绿色健康养殖业;做强做大北大荒集团;加快企业体制机制创新;推进工业产业结构调整等等。”这就要求我们结合场情、全面分析、因地制宜、重点突破。

会议总结范文

2010-5-31 1070 更新时间: 欢迎浏览草根范文网范文,以下是会议总结范文这篇文章的全部内容。主要内容围绕会议总结,常用公文,希望会议总结范文这篇范文能给您的工作和学习带来帮助。 全国档案工作会议总结

国家档案局副局长、中央档案馆副馆长刘国能(1994年3月31日)我们这次全国档案工作会议从3月28日开始,共进行了4天,今天就要结束了。全国各盛市、自治区和计划单列市的档案局长、馆长,中央、国家机关和解放军档案部门的负责同志和特邀单位的代表以及局馆各部门和直属事业单位负责人共288人出席了会议。新华社、人民日报、中央电视台、中央人民广播电台、光明日报、中国青年报、法制日报、工人日报、中国日报、经济日报、科技日报、中国新闻社和《中国档案》杂志等新闻单位的记者参加了我们的会议,并为会议作了报道。对此,我代表局馆领导向他们表示衷心的感谢! 刚才,国务委员、国务院秘书长罗干同志,曾庆红同志和徐瑞新同志就新形势下如何加强和发展档案事业作了重要的讲话,体现了党中央、国务院对我们这次会议的关心和对新形势下档案工作的重视;这些讲话对于我们抓住机遇、深化改革,发展档案事业具有重要的指导意义。

这次会议是中央档案机构改革后召开的第一次全国档案工作会议。会议的中心议题是分析档案工作面临的新形势,研究档案工作如何适应建立社会主义市场经济体制和整个社会主义现代化建设的需要,部署今后的任务。根据这个中心议题,王刚同志作了题为《深化改革,加强宏观管理,促进档案工作持续发展》的报告。 四天来,与会同志围绕会议的中心议题和王刚同志的报告,就我们档案工作面临的形势和任务,档案机构改革,档案业务建设等问题,聚精会神,认真研讨,畅所欲言,各抒己见,体现出同志们对新形势下发展我国档案事业的满腔热诚和信心。会议自始至终洋溢着热烈和充满信心的气氛,使会议开成了一个团结的会,鼓劲的会,达到了预期的目的。

与会同志一致认为,这次会议是一次重要会议,开得很及时,很有必要;认为王刚同志的报告主题明确,重点突出,简明扼要,实事求是,正确地分析了形势,概括了档案工作所走过的辉煌的15年,总结了10条基本经验,提出了当前和今后的主要任务,符合各地区、各部门的实际情况,使代表们受到鼓舞,信心增强。经过讨论,代表们对于在机构改革中如何进一步加强档案事业的宏观管理,如何根据档案工作的自身发展规律和特点建立适合我国社会主义市场经济体制和整个社会主义建设的档案管理机制等问题上取得了许多共识.并对会议文件提出了很多很好的修改意见,对今后的工作提出了许多很好的建议。会’后,我们将把大家的宝贵意见吸收进来,修改好文件,改进我们的工作。

下面讲三个问题:

1.关于档案行政管理的宏观调控

档案行政管理工作的基本内容就是宏观调控。多年来,各级档案行政管理部门在这方面进行了大量的研究和探索,对全国档案事业实行了有效管理,保证了党中央、国务院关于档案工作的方针、政策和《档案法》的贯彻实施,使我国的社会主义档案事业体系得以不断发展和完善。面对当前改革全面推进与重点突破相结合的新形势,我们在研究如何做好社会主义市场经济体制建立过程中的档案工作时,尤其要重视研究如何加强档案行政管理的宏观调控工作。

首先,各级档案部门要更多地广泛地调查研究,分析所面临的种种情况,为不断探索宏观调控的科学的方法提供可信的依据,并采取多种方式方法强化宏观管理职能。

其次,要在制订法规和执法监督上下工夫。 ?? 2.关于档案工作与社会主义市场经济这个问题是当前档案部门所面临的重大问题,愈来愈为广大的档案工作者所关注。

首先,必须看到改革开放与经济建设,特别是社会主义市场经济体制的建立,给档案部门提出了许多新的要求,为档案事业的发展,提供了一个难得的机遇和强大的动力。 (1)社会的需要和改革开放是发展档案事业的原动力。?? (2)市场经济的本质是通过优胜劣汰的竞争机制促进经济发展。?? (3)市场经济一个明显的特点是开放性、创新性和法制性。?. (4)社会主义市场经济的发展,必然带来整个经济的繁荣。 ?? 3.关于中央国家机关的档案工作中央国家机关的档案工作,不仅关系到机关本身,而且关系到全国。按照“统一领导,分级管理”原则,中央国家机关的档案工作,是国家档案局、中央档案馆工作的一个非常重要的方面。 (1)进一步加强对机关档案工作的领导。中央国家机关的领导对机关档案工作是重视的。如外经贸部部长吴仪,轻工总会会长于珍,邮运部部长吴基传,煤炭部原部长胡富国、副部长韩英,文化部副部长高占祥等领导同志都很关心档案工作?? (2)总结经验,加强中央国家机关档案协作组的活动。这些年来,中央国家机关通过组织档案协作组的形式,加强了国家档案局对中央国家机关档案工作的指导和联系,这是促进中央国家机关之间档案工作的一种较好形式。我们要总结过去的经验,调整和健全组织,在活动经费上国家档案局将给予一定的支持,以保证各个协作组能够正常地开展活动。同时,对协作组的活动方式和内容加以进一步改进和充实,可以开展各种检查、评比、竞赛,也可以进行经验交流、成果展示、学术研讨,还可以组织参观和学习,使协作组的活动丰富多彩,生动活泼,收到实效而不流于形式。 (3)依靠中央各专业主管部门搞好本系统、本行业的档案工作。?? (4)做好档案进馆工作。按照《档案法》及有关规定按时向中央档案馆移交档案,是机关档案工作一项任务。我们中央档案馆对前来利用自己机关移送 的档案将尽量简化手续、提供方便,请单位做好移交准备,按规定要求做好各项工作。为了保证进馆档案的质量,希望大家一定抓好文书处理工作,尤其需要做好鉴定工作,既不要把重要的有永久保存价值的档案漏掉,又不要把那些收藏价值不大的档案移交进馆,在移交档案时要把有关资料一起移交,因为资料是档案的补充,1987年中办发23号文件也曾对此作过明确规定,有些机关为了使用方便,在移交前先将档案进行缩微,我们希望在缩微前和中央档案馆商量一下,听听中央档案馆的要求,以便保证缩微质量,减少浪费。那些想缩微而又缺乏缩微能力的单位,也请及时向中央档案馆提出,中央档案馆对此将尽可能地提供方便和给予必要的支持。

这次会议,得到了党中央、国务院的亲切关怀,罗干同志、曾庆红同志以及中办、国办

的其他领导同志都到了会,罗干同志、曾庆红同志、徐瑞新同志、树文同志还作了重要讲话,很有指导意义。同志们回去后,把这次会议精神向本地区、本部门的领导同志及时汇报,并根据本地区、本部门的情况,提出贯彻这次会议精神的意见和具体措施,抓住重点,抓紧落实。

会议的有关文件,我们将根据同志们在讨论中提出的意见,作一些修改后,尽快下发。我们还要形成一个会议纪要,并争取以中办、国办名义转发下去。

同志们.我们面临的任务十分艰巨,但完成这些任务的有利因素很多,机遇、挑战、困难共存,我们要充分利用有利条件,不断克服困难。我们要抓住机遇,迎接挑战,促进档案事业的发展,更好地为改革开放和现代化建设服务,为建立社会主义市场经济体制做出更大的贡献 2010年01月25日 星期一 22:40 同志们:

□□□□□□□□□□工作会议胜利完成了预定的议程,会议就要结束了!会议期间×××作了重要讲话。讲话贯彻落实中共中央□□□□□□□□的精神和□□□□□□□□□的要求,以及□□□□□□公司下发的

《□□□□□□□□□》,从□□□□□□□的高度,分析了公司目前面临的形势和任务,阐述了□□□□□□□□□□□□□□□,进一步明确了

×××××××××××××××,并对下一步的工作提出了具体的要求。 ×××的讲话高屋建瓴、总揽全局、内涵丰富,对□□□□□□,□□□□□□,□□□□□□具有重要指导意义。×××副总经理的报告在报告中,对□□□□□□□□□□□□进行了全面的总结和具体周密的部署,

□□□□□□□□□□。会上,××××××、××××××、××××××等××个单位围绕会议中心议题,介绍了他们□□□□、□□□□、□□□□、□□□□的经验和做法。

×××总经理亲自到会,并发表了重要讲话,公司在家的所有领导都参加了这次会议,使与会代表受到巨大鼓舞。会议主题鲜明、求真务实,必将对公司今后的发展产生不可估量的积极影响。

会议期间,代表们围绕×××的讲话进行了认真讨论,对

□□□□□□□□□提出了很好的意见。与会代表一致认为,在当前 □□□□□□□□□□的形势下,专门召开会议研究和部署

□□□□□□□□□□□□,的确十分必要、十分及时。这次会议开得紧张而富有成效,达到了预期目的,取得了圆满成功。东道主组织严密、服务周到,投入××万元,充分展示了××人热情好客、豪爽大方的美德,与会代表普遍反映会议吃得好、住得好、玩得好,总而言之开得好。为此,我代表与会全体代表向×××××、×××××表示衷心地感谢! ?? 这次会议是□□□□□□□□□□□□□的重要会议,是实现

□□□□□□□□□□。×××总经理的讲话十分重要,是

□□□□□□□□□□□,各单位必须认真贯彻执行。

各单位代表回去之后,要向单位党组(党委)汇报会议情况,传达会议精神,组织学习×××总经理的重要讲话,统一思想,理清思路,明确方向,制定措施,全面地、认真地、扎扎实实贯彻会议提出的□□□□□□□□□□□。

同志们,这次会议□□□□□□□□□□关系到改革、发展、稳定的大局,我们一定要□□□□□□□□□□□□□□□,为□□□□□□□□□□□□努力奋斗!

本次会议在云南糖协等部门的努力下,开办得非常成功,国家发改委、商务部领导在今天上午的会议上的讲话十分重要,我完全赞同。昨天各大产区糖协领导以及工商企业代表以及国际市场发言都十分精彩。本次会议总共登记在内的总人数达到256人,达到了历次会议的高水平,得到了业界人士的高度支持。

一、首先我谈两个问题:

1、0607榨季食糖产量的问题:桂林会议时估计本榨季产糖1120万吨,天津会议我说了会比1120多一些,南宁会议调整为1170万吨。根据本次会议统计数据,甜菜糖比桂林会议多了10万吨,广西昨天说695万吨,就比桂林会议多了45万吨,云南比桂林会议减少了2万吨,海南比桂林会议少了1万吨多吨,广东比桂林会议多了5万吨,那么把云南、海南少的与广东增加的对冲持平。那么,就比桂林会议多的是55万吨那么就是1175万吨,考虑到其它因素再加5万吨,则全国总产为1180万吨。

2、关于糖业信息工作问题:在所有农产品加工业中,我认为糖是相比最透明的。

二、产销形势分析:

1、产销进度看:截至到三月末,本制糖期全国已累计产糖1062.35万吨,累计销售食糖611.01万吨,比上制糖期同期多销售165.81万吨,累计销糖率57.51%。

2、可供量分析:1180的国产糖,一般贸易40万吨进口糖,古巴糖全数入库。则总量就是1220万吨。销量方面,11-3个月这前五个月已经销售611万吨,

后期库存量(1120-611)有7个月消化,我认为完全可以再实现611万吨的量。也就是说全国1200万吨的销量完全可以达到甚至超过。

三、有利和不利的因素:

1、糖精限产限销问题。本榨季内销一定要减少一千吨,相当于50万吨糖,这个是一个有利的因素。

2、淀粉糖截至三月底,必须要同比减少15.27%。我认为淀粉糖近年不增也不减,目前是减少的,就算达到去年的490万吨,那么仍然相对让出30万吨糖销量,如果再减产,那么就可能到50万吨了。

3、食品工业快速发展。预计十一五期间食品工业平均增长19.8%。而2006年十一五第一年,食品工业增长速度远高于这个速度。今年一季度,食品工业增长25.17%,所以糖的份额粗算也有增长50万吨的量。

4、农民进城以及人口的增长将促进食糖需求的增长。

上述分析得出的结论是:

1、价格不会过低;

2、价格不会过高;关于价格运行的区间问题,我首先赞成马司长关于3600-3800区间的分析,这个是主区间,而我觉得南宁会议3600-4000的大区间也是合理的。大家不要去过于乐观也不要过于悲观,唯一的正确选择就是顺势而为,顺价购销。

今年,平衡、平稳、靠量。就是大家需要把握的策略。

四、提几点要求:

1、要认真领会国家宏观调控的精神和要求,顺价销售,顺势而为。

2、各个领域和环节要全力以赴努力提升食糖消费量,实现销量的稳定回升。不要过份强调价格的波动,要以销量稳定回升为第一关键。

3、各个制醣企业要做好后期生产销售工作,要确保农民的甘蔗顺利入场厂,甘蔗款要如期兑付给蔗农确保农民增收。

4、关于糖厂的减排工作要落实到位,严格做好,技术改造要重视。篇5:会议总结范文

会议总结范文

2010-5-31 1070 更新时间:

欢迎浏览草根范文网范文,以下是会议总结范文这篇文章的全部内容。主要内容围绕会议总结,常用公文,希望会议总结范文这篇范文能给您的工作和学习带来帮助。 全国档案工作会议总结

国家档案局副局长、中央档案馆副馆长刘国能(1994年3月31日)我们这次全国档案工作会议从3月28日开始,共进行了4天,今天就要结束了。全国各盛市、自治区和计划单列市的档案局长、馆长,中央、国家机关和解放军档案部门的负责同志和特邀单位的代表以及局馆各部门和直属事业单位负责人共288人出席了会议。新华社、人民日报、中央电视台、中央人民广播电台、光明日报、中国青年报、法制日报、工人日报、中国日报、经济日报、科技日报、中国新闻社和《中国档案》杂志等新闻单位的记者参加了我们的会议,并为会议作了报道。对此,我代表局馆领导向他们表示衷心的感谢!

刚才,国务委员、国务院秘书长罗干同志,曾庆红同志和徐瑞新同志就新形势下如何加强和发展档案事业作了重要的讲话,体现了党中央、国务院对我们这次会议的关心和对新形势下档案工作的重视;这些讲话对于我们抓住机遇、深化改革,发展档案事业具有重要的指导意义。

这次会议是中央档案机构改革后召开的第一次全国档案工作会议。会议的中心议题是分析档案工作面临的新形势,研究档案工作如何适应建立社会主义市场经济体制和整个社会主义现代化建设的需要,部署今后的任务。根据这个中心议题,王刚同志作了题为《深化改革,加强宏观管理,促进档案工作持续发展》的报告。

四天来,与会同志围绕会议的中心议题和王刚同志的报告,就我们档案工作面临的形势和任务,档案机构改革,档案业务建设等问题,聚精会神,认真研讨,畅所欲言,各抒己见,体现出同志们对新形势下发展我国档案事业的满腔热诚和信心。会议自始至终洋溢着热烈和充满信心的气氛,使会议开成了一个团结的会,鼓劲的会,达到了预期的目的。

与会同志一致认为,这次会议是一次重要会议,开得很及时,很有必要;认为王刚同志的报告主题明确,重点突出,简明扼要,实事求是,正确地分析了形势,概括了档案工作所走过的辉煌的15年,总结了10条基本经验,提出了当前和今后的主要任务,符合各地区、各部门的实际情况,使代表们受到鼓舞,信心增强。经过讨论,代表们对于在机构改革中如何进一步加强档案事业的宏观管理,如何根据档案工作的自身发展规律和特点建立适合我国社会主义市场经济体制和整个社会主义建设的档案管理机制等问题上取得了许多共识.并对会议文件提出了很多很好的修改意见,对今后的工作提出了许多很好的建议。会’后,我们将把大家的宝贵意见吸收进来,修改好文件,改进我们的工作。

下面讲三个问题:

1.关于档案行政管理的宏观调控

档案行政管理工作的基本内容就是宏观调控。多年来,各级档案行政管理部门在这方面进行了大量的研究和探索,对全国档案事业实行了有效管理,保证了党中央、国务院关于档案工作的方针、政策和《档案法》的贯彻实施,使我国的社会主义档案事业体系得以不断发展和完善。面对当前改革全面推进与重点突破相结合的新形势,我们在研究如何做好社会主义市场经济体制建立过程中的档案工作时,尤其要重视研究如何加强档案行政管理的宏观调控工作。

首先,各级档案部门要更多地广泛地调查研究,分析所面临的种种情况,为不断探索宏观调控的科学的方法提供可信的依据,并采取多种方式方法强化宏观管理职能。

其次,要在制订法规和执法监督上下工夫。 ?? 2.关于档案工作与社会主义市场经济这个问题是当前档案部门所面临的重大问题,愈来愈为广大的档案工作者所关注。 首先,必须看到改革开放与经济建设,特别是社会主义市场经济体制的建立,给档案部门提出了许多新的要求,为档案事业的发展,提供了一个难得的机遇和强大的动力。 (1)社会的需要和改革开放是发展档案事业的原动力。?? (2)市场经济的本质是通过优胜劣汰的竞争机制促进经济发展。?? (3)市场经济一个明显的特点是开放性、创新性和法制性。?. (4)社会主义市场经济的发展,必然带来整个经济的繁荣。 ?? 3.关于中央国家机关的档案工作中央国家机关的档案工作,不仅关系到机关本身,而且关系到全国。按照“统一领导,分级管理”原则,中央国家机关的档案工作,是国家档案局、中央档案馆工作的一个非常重要的方面。 (1)进一步加强对机关档案工作的领导。中央国家机关的领导对机关档案工作是重视的。如外经贸部部长吴仪,轻工总会会长于珍,邮运部部长吴基传,煤炭部原部长胡富国、副部长韩英,文化部副部长高占祥等领导同志都很关心档案工作?? (2)总结经验,加强中央国家机关档案协作组的活动。这些年来,中央国家机关通过组织档案协作组的形式,加强了国家档案局对中央国家机关档案工作的指导和联系,这是促进中央国家机关之间档案工作的一种较好形式。我们要总结过去的经验,调整和健全组织,在活动经费上国家档案局将给予一定的支持,以保证各个协作组能够正常地开展活动。同时,对协作组的活动方式和内容加以进一步改进和充实,可以开展各种检查、评比、竞赛,也可以进行经验交流、成果展示、学术研讨,还可以组织参观和学习,使协作组的活动丰富多彩,生动活泼,收到实效而不流于形式。 (3)依靠中央各专业主管部门搞好本系统、本行业的档案工作。?? (4)做好档案进馆工作。按照《档案法》及有关规定按时向中央档案馆移交档案,是机关档案工作一项任务。我们中央档案馆对前来利用自己机关移送 的档案将尽量简化手续、提供方便,请单位做好移交准备,按规定要求做好各项工作。为了保证进馆档案的质量,希望大家一定抓好文书处理工作,尤其需要做好鉴定工作,既不要把重要的有永久保存价值的档案漏掉,又不要把那些收藏价值不大的档案移交进馆,在移交档案时要把有关资料一起移交,因为资料是档案的补充,1987年中办发23号文件也曾对此作过明确规定,有些机关为了使用方便,在移交前先将档案进行缩微,我们希望在缩微前和中央档案馆商量一下,听听中央档案馆的要求,以便保证缩微质量,减少浪费。那些想缩微而又缺乏缩微能力的单位,也请及时向中央档案馆提出,中央档案馆对此将尽可能地提供方便和给予必要的支持。

这次会议,得到了党中央、国务院的亲切关怀,罗干同志、曾庆红同志以及中办、国办

的其他领导同志都到了会,罗干同志、曾庆红同志、徐瑞新同志、树文同志还作了重要讲话,很有指导意义。同志们回去后,把这次会议精神向本地区、本部门的领导同志及时汇报,并根据本地区、本部门的情况,提出贯彻这次会议精神的意见和具体措施,抓住重点,抓紧落实。

会议的有关文件,我们将根据同志们在讨论中提出的意见,作一些修改后,尽快下发。我们还要形成一个会议纪要,并争取以中办、国办名义转发下去。

同志们.我们面临的任务十分艰巨,但完成这些任务的有利因素很多,机遇、挑战、困难共存,我们要充分利用有利条件,不断克服困难。我们要抓住机遇,迎接挑战,促进档案事业的发展,更好地为改革开放和现代化建设服务,为建立社会主义市场经济体制做出更大的贡献 2010年01月25日 星期一 22:40 同志们:

□□□□□□□□□□工作会议胜利完成了预定的议程,会议就要结束了!会议期间×××作了重要讲话。讲话贯彻落实中共中央□□□□□□□□的精神和□□□□□□□□□的要求,以及□□□□□□公司下发的 《□□□□□□□□□》,从□□□□□□□的高度,分析了公司目前面临的形势和任务,阐述了□□□□□□□□□□□□□□□,进一步明确了

×××××××××××××××,并对下一步的工作提出了具体的要求。

×××的讲话高屋建瓴、总揽全局、内涵丰富,对□□□□□□,□□□□□□,□□□□□□具有重要指导意义。×××副总经理的报告在报告中,对□□□□□□□□□□□□进行了全面的总结和具体周密的部署,

□□□□□□□□□□。会上,××××××、××××××、××××××等××个单位围绕会议中心议题,介绍了他们□□□□、□□□□、□□□□、□□□□的经验和做法。

×××总经理亲自到会,并发表了重要讲话,公司在家的所有领导都参加了这次会议,使与会代表受到巨大鼓舞。会议主题鲜明、求真务实,必将对公司今后的发展产生不可估量的积极影响。

会议期间,代表们围绕×××的讲话进行了认真讨论,对

□□□□□□□□□提出了很好的意见。与会代表一致认为,在当前 □□□□□□□□□□的形势下,专门召开会议研究和部署

□□□□□□□□□□□□,的确十分必要、十分及时。这次会议开得紧张而富有成效,达到了预期目的,取得了圆满成功。东道主组织严密、服务周到,投入××万元,充分展示了××人热情好客、豪爽大方的美德,与会代表普遍反映会议吃得好、住得好、玩得好,总而言之开得好。为此,我代表与会全体代表向×××××、×××××表示衷心地感谢! ?? 这次会议是□□□□□□□□□□□□□的重要会议,是实现

□□□□□□□□□□。×××总经理的讲话十分重要,是

□□□□□□□□□□□,各单位必须认真贯彻执行。

各单位代表回去之后,要向单位党组(党委)汇报会议情况,传达会议精神,组织学习×××总经理的重要讲话,统一思想,理清思路,明确方向,制定措施,全面地、认真地、扎扎实实贯彻会议提出的□□□□□□□□□□□。

同志们,这次会议□□□□□□□□□□关系到改革、发展、稳定的大局,我们一定要□□□□□□□□□□□□□□□,为□□□□□□□□□□□□努力奋斗!

本次会议在云南糖协等部门的努力下,开办得非常成功,国家发改委、商务部领导在今天上午的会议上的讲话十分重要,我完全赞同。昨天各大产区糖协领导以及工商企业代表以及国际市场发言都十分精彩。本次会议总共登记在内的总人数达到256人,达到了历次会议的高水平,得到了业界人士的高度支持。

一、首先我谈两个问题:

1、0607榨季食糖产量的问题:桂林会议时估计本榨季产糖1120万吨,天津会议我说了会比1120多一些,南宁会议调整为1170万吨。根据本次会议统计数据,甜菜糖比桂林会议多了10万吨,广西昨天说695万吨,就比桂林会议多了45万吨,云南比桂林会议减少了2万吨,海南比桂林会议少了1万吨多吨,广东比桂林会议多了5万吨,那么把云南、海南少的与广东增加的对冲持平。那么,就比桂林会议多的是55万吨那么就是1175万吨,考虑到其它因素再加5万吨,则全国总产为1180万吨。

2、关于糖业信息工作问题:在所有农产品加工业中,我认为糖是相比最透明的。

二、产销形势分析:

1、产销进度看:截至到三月末,本制糖期全国已累计产糖1062.35万吨,累计销售食糖611.01万吨,比上制糖期同期多销售165.81万吨,累计销糖率57.51%。

2、可供量分析:1180的国产糖,一般贸易40万吨进口糖,古巴糖全数入库。则总量就是1220万吨。销量方面,11-3个月这前五个月已经销售611万吨,

后期库存量(1120-611)有7个月消化,我认为完全可以再实现611万吨的量。也就是说全国1200万吨的销量完全可以达到甚至超过。

三、有利和不利的因素:

1、糖精限产限销问题。本榨季内销一定要减少一千吨,相当于50万吨糖,这个是一个有利的因素。

2、淀粉糖截至三月底,必须要同比减少15.27%。我认为淀粉糖近年不增也不减,目前是减少的,就算达到去年的490万吨,那么仍然相对让出30万吨糖销量,如果再减产,那么就可能到50万吨了。

3、食品工业快速发展。预计十一五期间食品工业平均增长19.8%。而2006年十一五第一年,食品工业增长速度远高于这个速度。今年一季度,食品工业增长25.17%,所以糖的份额粗算也有增长50万吨的量。

4、农民进城以及人口的增长将促进食糖需求的增长。

上述分析得出的结论是:

1、价格不会过低;

2、价格不会过高;关于价格运行的区间问题,我首先赞成马司长关于3600-3800区间的分析,这个是主区间,而我觉得南宁会议3600-4000的大区间也是合理的。大家不要去过于乐观也不要过于悲观,唯一的正确选择就是顺势而为,顺价购销。

今年,平衡、平稳、靠量。就是大家需要把握的策略。

四、提几点要求:

1、要认真领会国家宏观调控的精神和要求,顺价销售,顺势而为。

2、各个领域和环节要全力以赴努力提升食糖消费量,实现销量的稳定回升。不要过份强调价格的波动,要以销量稳定回升为第一关键。

3、各个制醣企业要做好后期生产销售工作,要确保农民的甘蔗顺利入场厂,甘蔗款要如期兑付给蔗农确保农民增收。

4、关于糖厂的减排工作要落实到位,严格做好,技术改造要重视。

推荐第6篇:某接待工作心得体会

XXXX接待工作心得体会

这几天,我参与了公司的关于“xxxx征集评审会”的相关工作,其中最主要的工作内容是评审专家的接待工作。经过这一次的锻炼,我真正体会到了接待工作的重要性,它能充分展现我们公司的文化氛围和团队合作精神;同时也让我对接待工作有了更多更深的认识和体会。

接待前做好充分的准备是保证接待工作质量高的前提。首先,要明确工作任务。在领导下达工作任务之后,需要及时地确定工作的重点和时间的安排。这一次,我们需要在一天的工作时间内,与各位专家沟通协调行程、住宿,用餐以及车辆安排等相关事宜。时间非常紧迫,但是我们有条不紊,保证了本次会议的圆满召开。

接待工作比较繁杂,需要考虑到每一个细节。我很庆幸,这一次能跟xx搭档一起工作,她有很丰富的接待经验。所以,有一些不易察觉的细节和需要提前考虑的问题,她会非常及时地发现,并找到解决的方法。

本次项目是xxxx项目,所以,在接待专家之前,需要对相关的知识和信息有一定的了解,以应对在接待过程中,专家可能会提到的某些问题或话题。因为我的专业是环境工程,之前也在这方面做了充分地准备和梳理。

第一次做接待工作,肯定会存在一些问题。最主要的事,是需要和乙方保持良好有效的沟通。虽然我们的工作是接待评审专家,但是,会议、酒店、用餐的安排,是由乙方来安排的。由于我拿到乙方的联系方式的时间太晚了,以至于,在很多事情的处理上,并不能非常完善。双方信息的互换不够及时,部分安排,显得较为忙乱。但幸好,在整个过程中,没有出现任何无法解决的问题,整个接待工作顺利地结束了。

推荐第7篇:接待工作顶岗心得体会

顶岗心得体会

为了更好地做好接待工作,提升自身接待水平,强化服务意识、奉献意识,圆满完成各项接待任务,我于2012年4月12日到县外事接待办进行顶岗学习,此次顶岗学习的主要内容是接待工作,通过学习不断提高乡镇公务接待工作的质量与水平。转眼间,顶岗工作快要结束了,在这一个多月的顶岗学习中,让我真正体会到了接待工作的重要性,同时也让我对接待工作有了更多更深的认识。

一、认真细致地做好接待前准备

接待前做好充分的准备是保证接待工作质量的前提。首先,沟通情况,了解意图。在接到上级部门或对方的接待通知或电话后,应立即向有关领导汇报,并主动与对方取得联系,了解清楚上级或对方来访的人数、身份、民族、性别、日程安排等,还应掌握上级领导来检查指导哪些工作或来访客人的主要目的、有什么要求、活动的方式等等,以便安排好餐饮、车辆,确定参观或会务类型及地点等各项工作。

其次,超前考虑,周密安排。在了解掌握以上情况后,对接下来的接待工作进行充分考虑,主要包括所需材料的准备、会务地点的确定、餐饮的安排、结束送行的礼节及其他有关注意事项等。考虑中的每项任务、每一个环节都要细化任务,做到分工合理,责任明确,使每项工作都有人负责、有人承担、有人落实。在考虑接待工作时要注意对待上级机关与兄弟单位 - 1 -

的区别,因人而异,根据需要妥帖安排。接待工作考虑成熟之后,及时向主管领导汇报,征求领导意见,并按照领导要求进一步完善接待工作。接下来,就进入了具体实施阶段:一是迅速召集办公室有关人员对接待工作进行详细安排,让每个参与人员都明确自己的职责和任务。二是对开会时所需材料的撰写、打印进行督促办理,必须在会前整理出来,同时对开会时所需的水果、茶水等接待物品进行准备,发现不足,及时采购,以防会议期间不够用。三是通知餐饮部门做好桌次的安排、饭菜的准备工作。各项细节都必须考虑周全、妥善安排,确保万无一失。

接待工作比较繁杂,每一个环节都直接或间接地影响到单位的整体形象,接待人员一定要细心、小心,不能粗心大意、宁可备而不用,不可用而不备,否则就会在变化了的情况面前束手无策,易出漏洞。这方面的体会是很深的,偶然的情况,往往会使我们措手不及,因此在接待工作中计划要周详,行动要谨慎,接待人员必须使自己养成细心再细心的工作习惯。

二、热情周到地做好接待中服务

在具体接待工作中,要安排好迎接、会务、餐饮、送行等工作,并注意搞好协调配合,使各个环节衔接妥当。首先是迎接上级领导或兄弟单位。作为负责接待工作的责任人,在上级领导或兄弟单位领导确定的出发时间前,与其随行负责人员取得联系,以便得知领导何时出发,以防领导有什么重要事务推

迟出发时间而作为接待单位不知道,影响了其他工作的正常运转。如果通过联系确定领导已出发,作为接待负责人就要及时通知领导,让领导做好下楼接待准备。迎接领导时还要注意自身行走的位置、问候握手时的动作、介绍领导的顺序及会议座次的安排等。

第二,要注意会务过程中服务的细节,服务人员在倒水时,定点定时,每隔15分钟或半个小时到会议室倒水一次,作为接待负责人在会务期间,如发现哪位领导水已喝完,要及时通知服务人员来倒水。

其三,餐饮要提前征求意见,及早安排。作为接待负责人要与来查、来访领导的随身人员及早进行沟通,了解他们一行中有无少数民族或其他注意事项,在安排餐饮时,更得心应手,更容易使到来人员感觉考虑的周到、服务的到位。

最后,注意送行时的礼节。各项活动、议程结束后,应安排好送行,提前通知司机到餐厅门口,等候领导。在领导上车前,握手送行,上车后,挥手告别,祝来查、来访人员一路顺风。还要注意必须等来查、来访人员乘坐的车辆启动后再离开。

三、及时全面地做好接待后总结

整个接待活动结束后,接待人员要对本次活动进行认真全面的总结,看看哪些方面是领导最满意的,哪些方面还存在一些问题或不足,好的方面要继续发扬,不足之处注意弥补改进。要通过总结不断提高接待质量和效率,使今后的接待工作责任

分工明确,头绪层次清楚,既让客人满意,又能降低接待成本。 一个单位能不能给来访领导留下良好的印象,除了这个单位的硬件设施之外,接待人员的素质也是一个重要因素。这就要求接待人员要十分注意接待礼仪,在接待时要衣着整洁得体,言谈热情文雅,举止庄重大方,注意把握分寸,掌握尺度,做到朴实、真诚、热情,使来访领导有“宾至如归”的感觉。同时,工作人员要注意平时的学习积累,了解掌握各方面的知识,特别是对本单位、本地区的情况要了如指掌,以便更好地做好接待工作。

作为一名党政办公室工作人员,应增强公务接待意识,掌握公务接待知识,提高公务接待修养,认识自身接待方面存在的不足,针对不足与问题加以完善,不断提高我们的服务水平和服务质量。通过这段时间的顶岗学习,让我更深刻地了解了接待工作的性质与意义,让我认识到接待工作无小事,在公务接待中,我们应注意处理好每一个细小环节、做好每一件细小琐事,切实在“精”、“细”字上多下功夫,不断增强公务接待效果。

2012年5月31日

推荐第8篇:公司总部开会心得体会

2016公司总部开会心得体会

公司总部开会心得体会,本篇范文由第一公文网整理,公司集团总部进行员工培训会议的心得和感受。

公司总部开会心得体会

按照集团领导的重要安排,我们新近成立的15个分公司的相关负责人在北京参加了由主席亲自组织并授课的培训,时间为期两天。尽管时间不长,但是刘主席在百忙之中亲自授课给本次培训添加了浓重一笔,如醍醐灌顶,焕然一新。经过此次培训,为平顶山公司今后的工作开展指明了方向,为更好的树立集团形象健康快速开展公司业务奠定了坚实基础。

1、思想进一步得到了解放和提升。

在培训过程中,刘主席站在集团发展和战略合作的高度,深层次的谈到集团发展和公司业务开展,从如何认识到如何行动,高瞻远瞩,运筹帷幄,深入浅出,声情并茂,重点突出,操作性强。可以说,此次培训如黑夜的一盏明灯,让我们更进一步明确了目标,解放了思想,转变了观念,为下一步更好的投入工作奠定了扎实的思想基础。

2、信念更加坚定,激情满怀。

此次培训如一针镇定剂,重新对自己的工作进行了必要而有效的梳理,俗语讲:磨刀不误砍柴工。我想,我们的这次北京磨刀,无疑为下一步更好的开展业务具有极其重要的意义,因此信念更加坚定,随后我将以万分的激情和心态快速融入到公司的发展过程中,与集团发展始终保持高度一致。

3、紧跟集团发展步伐,不折不扣执行命令。

平顶山公司自成立以来得到了集团各级领导的大力关注,尤其是小组领导对于开展工作提出了切实可行行之有效的业务开展方案,我们从中收益匪浅,也更深刻的体会和感受到只有和集团的发展保持高度一致,按照集团命令不折不扣的执行,才能做好每件事情,才能有效做好工作。

4、加强公司人员管理,提高工作效率。

管理是管人的一门学问,虽然公司不大,但是管理好这样的团队,每个人各司其职,才尽其用,也确实是一件非常不容易的事情。从始至今我都非常注重人员的培养和提拔,我希望通过我的努力,让全体人员能在公司感受到集团的温暖,体会到公司的温馨。并向好的公司一把手沟通,取其精华,学习先进经验。从目前效果来看,很明显。每个员工都积极性高涨,责任心也很强,工作效率值得肯定。我想为下一步更好的开展业务,宣传集团优势有不可小视的效果。

5、大力进行广泛宣传,快速推动业务开展。

目前公司发展了8部车,客户工作地点距离平顶山都比较远,当地市场由于各种原因,还没有充分打开。因此下一步主要工作按照小组领导的要求,\"必须快速打开本地市场\",我们将进一步进行有效的宣传,通过\"123工程\"贯彻\"695会议\"精神,和经销商交朋友,深入运输大镇进行走访宣传等措施,让更多的客户了解集团的优势和政策,为全面快速打开市场做一切准备。

6、认真做好小组领导安排的其他工作。

在平时的工作中,以董副主席为领导的小组领导非常关心公司的发展,几乎每天都要电话沟通工作情况,对公司的工作及时的进行指导,因此才取得今天的成绩,下一步我们将继续按照领导的指示和要求,坚决的按照领导的安排开展业务,不折不扣的完成。

我们有足够的信心在集团刘主席的正确领导下,在董副主席的监督指导下,迅速打开平顶山市场,高标准的完成集团的任务指标,请领导放心。

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推荐第9篇:学校开会心得体会

学校开会心得体会范文

学校是一个按照一定的程序、有一定的场所和时程,专门用来教育特定对象人民,传授知识和价值体系的地方。下面是学校开会心得体会范文,希望大家喜欢。

篇1:学校开会心得体会范文

寒假结束了,每个学校又变回了昔日充满孩子欢笑的学校。而梦幻学校的同学也一样,大家都返回了自己的学校。开学的第一天,当然少不了要收寒假作业,所以,班上的组长收好了所有作业,并交给了班长——小明。

随后,小明把作业全部放在老师的办公室。正准备走的时候,突然他听见好几个人在谈话的声音,但他回头却没有看见办公室里有什么人。胆小的他立刻跑到了办公室窗前,把整个办公室都扫视了一遍。终于,他发现,原来说话的\"人\"

是桌上的几页原稿纸上的作文在开一场别开生面的会议。从自己来看,小明很快就认出:皱皱的原稿纸是调皮大王小淘写的;只写了一半的作文是足球小子小军写的;有两行字的作文是班上最好吃好睡的小胖写的;而写得长长的作文是废话大王小虎写的。

首先,小淘的作文先开口了:\"我的主人,虽然他写好了我,但他却把我这儿放,哪儿摆,弄得皱皱的,结果弄得遍体鳞伤,你看我这的伤口还没好呢!\"

接着,小军的作文又说:\"你还算好了,我的主人更不负责任呢!本来,他热爱足球的精神使我佩服。但他每天一回到家就只写一点点作文,就和同学一起去踢足球了。结果,这个寒假结束了,连我也没写好,弄得我现在只有上身了,呜呜......\"小军的作文刚说完,就失声地痛哭起来。这时,小胖的作文来安慰小军的作文:\"不要哭,兄弟,我的主人也和你的主人也差不多,每天吃了睡,睡了吃。只把我写了两行字,结果我就成了作文界里的\"小矮人\",可丢脸了......文插上了嘴:\"我的主人把我写的长长的,却一大堆废话。你们说,为什么我们的主人对我们这么不好?\"......

小明听完后,立刻把这件事告诉给小淘、小军、小胖和小虎听,他们听后,都十分惭愧,并在小明的帮助下,即使改了他们的坏习惯。过了一段时间,当小明再次把作业放在办公室时,又听到了那声音。与上次不同的是,这次听到的都是赞扬声。小明听了,露出了欣慰的微笑......

篇2:学校开会心得体会范文

今天,潘老师 叫播音员、普通话监督员和值日生到多媒体厅开会,我和其他几个同学 一起来到了多媒体厅。

到了多媒体厅,以前排练合唱时的情景又浮现在我的眼前,正当我浮想联翩时,潘老师进来了。潘老师对我们说:\"现在普通话监督员都起不了作用了!每天只有少数几个监督员来报告检查情况,今天我们就要谈谈关于普通话的问题,要发言的请举手。\"

多媒体厅顿时炸开了锅,大家你一言,我一语,叽叽喳喳说得十分热闹,潘老师叫大家安静,说:\"大家有什么问题,请举手发言。\"几个同学立刻举起手来,当然也少不了我这个好事者。

一个同学说:\"我们查到有人不讲普通话,但被查到的人没戴校牌,就谎报自己的班级。\"\"嗯,是有这种现象,如果有这样的人,你就跟踪他,直到找到他所在的班级为止。\"潘老师解释道。

又有同学说:\"我们查到高年级同学不讲普通话,把他们的名字记住了,他们就说\'好,我记住你了,以后见你一次打你一次\',威胁我们擦掉他们的名字。\"

还有同学说:\"还有老师的孩子不讲普通话,那个老师就不让我们记她孩子的名字。\"......

\"好了,大家的心情我都能理解,这些问题都会迎刃而解的。现在,我要重新选几个监督员。\"我问:\"我想当监督员行不行啊?\"老师说:\"好!\"于是,我又成为了一名普通话监督员。

以后,我一定要自己带头坚持 说普通话,还要监督周围的同学让他们和我一样坚持说普通话,让我们的校园真正成为:走进学校门,人人都像北京人!

篇3:学校开会心得体会范文

8 月24日下午,学校在办公楼二楼大会室召开新学期开学准备工作会议,协调安排各项开学准备工作。校长赵卫东,副校长安士伟、毛多斌、王新杰出席会议,校长办公室、宣传部、学工部(处)、人事处、教务处、财务处、后勤保障处、基建处、保卫处、后勤集团等职能部门负责人参加会议。会议由校长赵卫东主持。

会议听取了相关职能部门负责人关于暑期相关工作以及开学准备工作的汇报。后勤集团党总支书记吕晶汇报了两校区学生宿舍的配套设施改造等工作;保卫处处长朱仁可汇报了学校消防安全等工作;学工部部长胡恩立汇报了学生入学、返校的教育、管理和服务等准备工作;基建处处长王怀山汇报了两校区基础设施建设等工作;教务处处长张东初汇报了新学期的教学准备等工作;后勤保障处处长熊卫东汇报了两校区配套设施的改造等工作;人事处处长师宝山汇报了新进教师培训等工作。

校长赵卫东认真听取了各职能部门的汇报。他对各职能部门暑期的工作进展及新学期开学准备工作表示肯定,并就相关工作提出了明确要求。他指出:一是思想上要高度重视。开学在即,各部门一定要强化责任意识,高度重视开学前的准备工作,确保全校师生顺利返校工作学习。二是要扎实做好各项准备工作。在准备工作中要做到\"全\"、\"快\"、\"细\",\"全\"就是各分管校领导牵头,把各项准备工作全面排查一遍,做到不出现任何遗漏,\"快\"就是要求各相关部门提前进入工作状态,提高工作效率,加快工作进度;\"细\"就是相关部门在准备工作中一定要做到认真细致,确保每一个细节安排到位。他强调,各职能部门一定要坚持高标准严要求,合力把开学的氛围营造好,把开学前的工作准备好,以饱满的工作热情和认真的工作态度迎接新学期的到来。

推荐第10篇:公司开会心得体会

公司开会心得体会范文

公司开会心得体会范文,本文由管理资料网整理,公司员工参加培训会议的的心得感受,对公司制度,公司要求的看法和意见。

公司开会心得体会范文

半天的周六公司培训会议结束了,但对我们每一位员工来说有了一次深深的触动,更多的触动也许在等着我们去体验,这或许是新的一种管理方式能给公司注入新的活力。

对于一个再公司已经工作了3年之多的员工来说,可能已经习惯了公司的这种工作氛围,而在会议的开始和中间休息后的准时参加除了新来的王经理外没有一个人准时的,这说明了什么,公司已经 的每一位员工都有一种习惯,就是不按时做一件事情,这其实是个细节问题,但对于一个公司来说细节在日常经营管理中有很大的作用,不论做什么工作,都要重视小事,关注细节吧小事做细做透,这样才能把工作任务完成的很圆满。在公司,想做大事的人很多,但愿意把小事做细的人很少;我们不缺有远大抱负的人,缺德是精益求精的执行者;决不缺少各类管理规章制度,缺少的是规章条款不折不扣的执行。我们必须改变心浮气躁,浅尝辄止的毛病,提倡注重细节,把小事做细。正如再高的山都是又土堆积而成,再大的河海也是由细流汇聚而成,再大的事情都必须从小事做起,先做好每一件小事,大事才能顺利完成,一个细节的忽略往往可以铸成人生大错,也可以造就辉煌业绩。

所以必须重视工作中的每个细节,将小事做细,而且注重在做事的细节中找到机会,使自己得到更好的发展

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第11篇:基层政务接待工作心得体会

文章标题:基层政务接待工作心得体会

政务接待是连接上下关系的纽带,是沟通左右的桥梁,是保证政务工作顺利开展的有效途径。政务接待工作是各级党委、政府工作的重要组成部分。作为县级政务接待办事机构,如何适应县委、政府工作需要,为来宾提供优质服务,笔者的体会是:应努力做好“三个围绕”。

一、围绕接待抓服务,争创

“三大品牌”第

一、争创精细品牌。接待工作无小事,每个环节、每个细节都要考虑周全。要根据来客活动日程,遵循来客接待流程,精心编制接待方案,有序搞好活动组织;把握接待工作特点,提前制定工作预案,妥善办理接待细节,做深、做实各项接待要素,确保接待工作“零失误”。要始终坚持把“规范接待管理、提升接待水平、争创服务品牌、展示地方风采”作为接待工作思路,把“让来客满意、让领导放心、让社会称赞”作为接待工作追求目标。[xiexiebang.com文章-http://www.daodoc.com/找范文,到xiexiebang.com]第

二、争创精致品牌。如果说接待工作成败在细节,那么接待工作的形象在精致。要创新接待服务手段,在服务态度上,热情真诚;在服务方式上,讲求实效,注重安全、卫生、舒适。常规接待,细致入微,高效周到;大型接待,科学运筹,精心组织。坚持在接待场所实行“三统一”(统一着工作服,统一戴工作牌,统一使用文明用语),力争每次接待都能成为成功典范。第

三、争创精干品牌。接待工作的质量,重要的因素取决于员工素质。要加强队伍建设,不断提高工作人员素质和队伍整体素质。拟定学习内容,讲求学习方法,保证学习效果。讲求工作作风,提倡立说立行、逐项落实、精干高效。讲求工作水平,力争出手事达较高标准。采取“走出去观摩、请进来指导、挤时间充电”等方式,形成“学、比、赶、超”的竞争态势。努力建设一支“政治坚定、作风优良、精明能干”的接待工作人员队伍,力争使每位工作人员具有较好的交际能力、较快的反应能力和较强的组织能力。

二、围绕接待抓协调,树立“三种理念”一是对内协作为贵。每次大型接待任务都要由全体职工共同完成,这就需要通力配合。要教育职工牢固树立全局意识、中心意识、形象意识。团结协作,统一行动;补台不拆台,竞争不嫉贤。努力营造同心协力、和衷共济的共事氛围。二是对外和谐为贵。接待工作是为地方经济和社会发展服务的,同样,也需要宽松的工作环境。要适时主动向上级机关请示汇报,积极争取县委、人大、政府、政协领导以及上级主管部门的更多关怀;注重与县级部门、乡镇的沟通,积极争取县委办、人大办、政府办、政协办以及其他县级部门、乡镇的更多帮助;加强与接待经营业主的联络,积极争取他们的更多配合,努力营造良好的接待工作外部环境。三是对客印象为贵。为宾客提供优质的服务是接待工作的主线。要坚持把接待工作定位为对外展示地方形象的“窗口”的思想不动摇,以方便客人为宗旨,充分满足来客活动意愿,达到宾客来访目的,让来客留下“宾至如归、留连忘返”的良好印象。

三、围绕接待抓管理,把好“三道关口”一要把好接待流程关。应根据来宾的地位、身份确定相应的接待规格,严格按照接待流程运作;坚持来客接待报告制度、来客接待方案审批制度;加强与相关单位的配合,搞好接待衔接。二要把好接待成本关。立足实际,合理安排,优化方案,突出地方特色,体现地方风情,推介地方绿色食品(饮品),宣传地方支柱产业。厉行节约,点滴做起,力争做到务实、节俭。三要把好廉洁自律关。严格遵守政治纪律,不信谣,不传谣,不造谣。不该说的不说,不该去的不去。严格遵守廉政纪律,做到“心不动于微利之诱,目不眩于五色之惑”,遵守财经制度,遵守廉政规定。严格遵守工作纪律,兢兢业业,任劳任怨,履职尽责,无私奉献。

《基层政务接待工作心得体会》来源于xiexiebang.com,欢迎阅读基层政务接待工作心得体会。

第12篇:基层政务接待工作心得体会

政务接待是连接上下关系的纽带,是沟通左右的桥梁,是保证政务工作顺利开展的有效途径。政务接待工作是各级党委、政府工作的重要组成部分。作为县级政务接待办事机构,如何适应县委、政府工作需要,为来宾提供优质服务,笔者的体会是:应努力做好“三个围绕”。

一、围绕接待抓服务,争创“三大品牌”

第一、争创精细品牌。接待工作无小事,每个环节、每个细节都要考虑周全。要根据来客活动日程,遵循来客接待流程,精心编制接待方案,有序搞好活动组织;把握接待工作特点,提前制定工作预案,妥善办理接待细节,做深、做实各项接待要素,确保接待工作“零失误”。要始终坚持把“规范接待管理、提升接待水平、争创服务品牌、展示地方风采”作为接待工作思路,把“让来客满意、让领导放心、让社会称赞”作为接待工作追求目标。

第二、争创精致品牌。如果说接待工作成败在细节,那么接待工作的形象在精致。要创新接待服务手段,在服务态度上,热情真诚;在服务方式上,讲求实效,注重安全、卫生、舒适。常规接待,细致入微,高效周到;大型接待,科学运筹,精心组织。坚持在接待场所实行“三统一”(统一着工作服,统一戴工作牌,统一使用文明用语),力争每次接待都能成为成功典范。

第三、争创精干品牌。接待工作的质量,重要的因素取决于员工素质。要加强队伍建设,不断提高工作人员素质和队伍整体素质。拟定学习内容,讲求学习方法,保证学习效果。讲求工作作风,提倡立说立行、逐项落实、精干高效。讲求工作水平,力争出手事达较高标准。采取“走出去观摩、请进来指导、挤时间充电”等方式,形成“学、比、赶、超”的竞争态势。努力建设一支“政治坚定、作风优良、精明能干”的接待工作人员队伍,力争使每位工作人员具有较好的交际能力、较快的反应能力和较强的组织能力。

二、围绕接待抓协调,树立“三种理念”

一是对内协作为贵。每次大型接待任务都要由全体职工共同完成,这就需要通力配合。要教育职工牢固树立全局意识、中心意识、形象意识。团结协作,统一行动;补台不拆台,竞争不嫉贤。努力营造同心协力、和衷共济的共事氛围。

二是对外和谐为贵。接待工作是为地方经济和社会发展服务的,同样,也需要宽松的工作环境。要适时主动向上级机关请示汇报,积极争取县委、人大、政府、政协领导以及上级主管部门的更多关怀;注重与县级部门、乡镇的沟通,积极争取县委办、人大办、政府办、政协办以及其他县级部门、乡镇的更多帮助;加强与接待经营业主的联络,积极争取他们的更多配合,努力营造良好的接待工作外部环境。

三是对客印象为贵。为宾客提供优质的服务是接待工作的主线。要坚持把接待工作定位为对外展示地方形象的“窗口”的思想不动摇,以方便客人为宗旨,充分满足来客活动意愿,达到宾客来访目的,让来客留下“宾至如归、留连忘返”的良好印象。

三、围绕接待抓管理,把好“三道关口”

一要把好接待流程关。应根据来宾的地位、身份确定相应的接待规格,严格按照接待流程运作;坚持来客接待报告制度、来客接待方案审批制度;加强与相关单位的配合,搞好接待衔接。

二要把好接待成本关。立足实际,合理安排,优化方案,突出地方特色,体现地方风情,推介地方绿色食品(饮品),宣传地方支柱产业。厉行节约,点滴做起,力争做到务实、节俭。

三要把好廉洁自律关。严格遵守政治纪律,不信谣,不传谣,不造谣。不该说的不说,不该去的不去。严格遵守廉政纪律,做到“心不动于微利之诱,目不眩于五色之惑”,遵守财经制度,遵守廉政规定。严格遵守工作纪律,兢兢业业,任劳任怨,履职尽责,无私奉献。

第13篇:前台接待工作之心得体会

前台接待工作之心得体会

前台接待是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说,前台接待是客户接触公司的第一站,是客户对公司的第一印象,是非常重要的。 有了对其重要性的认识,我从以下几个方面做好本职工作:

一、注意个人的卫生和形象。每日对自己仪容仪表、岗位形象、工作完成情况进行检查,及时发现和纠正自己的错误,并立即改正,做到最好。

二、努力提高服务质量。认真接听每一个电话,并且熟悉每个部门的分机号,严格按照公司要求做好会务预定记录,包括会议时间、地点、名称及参与人员等其他要求。客户过来办理业务时,时刻注重保持良好的服务态度,巧妙回答客户提出的问题,尽力满足客户的需求,做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间,加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识,不断为自己充电,并及时协助完成领导下达的工作任务。

三、明确各项工作业务的流程,对相关信息进行收集、分类、记录及存档。对各个部门的工作人员了解熟知其工作岗位涉及的业务流程和相关内容,在以后的工作中会有很大的帮助。对每天的来电都做好详细记录,对于相关重要的事情即时询问和请教同事。

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四、以大局为重,不计较个人得失。不管是工作时间还是休假时间,如果公司有临时任务分配,都服从安排,积极配合,不找理由推脱。平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通,并且加强学习,不断多了解公司的基本情况和生产经营情况,为了往后能更好地工作不断打下基础。

会议接待服务是一项十分重要工作,要想做好会议接待服务,总体要求是:热情周到,耐心细致,规范有序,用户满意。在具体操作中应注意把握好以下几个环节。

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一、认真细致地做好接待前准备

,,接待前做好充分的准备是保证接待工作质量的前提。首先,要沟通情况,了解意图。在接到来访客人的会务通知后,并主动与对方取得联系,了解清楚上级或对方来访的人数、身份、日程安排等,还要掌握上级领导来检查指导哪些工作或来访客人的主要目的、有什么要求、活动的方式等等,确定参观或座谈地点等各项工作。方案中的每项任务、每一个环节都要细化到单位和责任人。方案制定之后,要送有关领导审阅,待领导审定后,及时通知有关人员或召开专题会议详细安排,让每个参与人员都明确自己的职责和任务。接待方案在执行中要根据需要随时调整,并及时通知有关工作人员。

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二、热情周到地做好接待中服务

,, 在具体接待工作中,要安排好迎接、座谈、食宿、参观、送行等工作,并注意搞好协调配合,使各个环节衔接妥当。 ,, (一)迎接引导,沿途介绍。对接待者来讲,来访的都是客人,要尽好地主之谊,尽量为客人提供方便。接到客人后,沿途要主动向客人介绍景观或接待安排情况,征求意见,让客人对此次活动有大体的了解,特别要注意别冷场,要显示出热情。迎接引导客人还要注意引导客人时自己行走的位置、问候握手时的动作、介绍双方领导的顺序、乘坐车时的礼节等。

,,(二)座谈交流,服务周到。接待活动中如有座谈,要根据人数提前安排好座谈的地点。房间安排要适中,人少房大,显得太空落;人多房小,显得太拥挤。座谈地点要注意悬挂横标、座次摆放、茶水供应、花草、音响照明、材料摆放等事项。

,,(三)食宿宴请,妥善安排。根据来宾情况提前按接待标准预订好宴请来宾的酒店,安排用餐标准。

,,(四)参观考察,精心准备。参观考察要提前安排好车辆,人多时注意将车辆编号,引导客人按顺序乘坐。根据需要前面可安排引导车辆,交待清楚行走路线。每个参观点要提前准备好茶水或矿泉水,并要有专人做情况简介,同时要安排好休息地点、方便地点等。

,,(五)注意送行,善始善终。活动结束后应安排好送行,不能来时热情迎接,走时冷冷清清,导致整个接待效果大打折扣。工作人员可先帮助客人订好车票,届时做好送站工作。送行时要到客人住地送行,等客人乘坐的车辆启动后再离开。

另外因特殊会议需要准备安排会场水果、音响设备、投影设备、领导席签、横幅、制作欢迎牌、指示牌、安排礼仪人员、应邀请相关部门安排摄影摄像,拟新闻通稿等。 ,,

三、及时全面地做好接待后总结

, 整个接待活动结束后,接待人员要对本次活动进行认真全面的总结,看看哪些方面是客人最满意的,哪些方面还存在一些问题或不足,好的方面要继续发扬,不足之处注意弥补改进。要通过总结不断提高接待质量和效率,使今后的接待工作责任分工明确,头绪层次清楚,做到令客户满意,让领导放心。

前台工作的特点是事无大小、琐碎繁杂。虽然前台的工作有时是比较琐碎,但大小事都是要认真才能做好,用心落实每个细节。

总裁办

第14篇:董事长 领导讲话 开会 心得体会

江信之隆,计日而待

——学习董事长讲话心得 今天我学习了“立足当前,坚定信心,不断开创公司创新创收发展新局面”的裘董事长的重要讲话,董事长字字珠玑,我被他那高瞻远瞩、充满魄力的讲话所折射出来的一个领导者的人格魅力所折服而叹为观止。

今年以来,国际、国内经济形势进一步恶化,中央的决策层意识到要由原来的外贸、投资主导的经济模式,向内需主导经济的模式过渡。但是由于外部环境的恶化导致的需求不足,以及以往对政府主导的投资的过度依赖,国内市场出现了颇为明显的转型阵痛。伴随着对经济悲观预期,以及对IPO圈钱不止的恶性反应,A股自一季度出现了短暂的回暖后,就步入了阴跌寻底的态势。怎么办?这是今年以来一直摆在我们营业部面前一道难题。但是裘董事长的讲话犹如黑暗中的萤火虫,那样的耀眼。在众人懵懂摸索之时,他却明察秋毫,为发展中的江信集团、国盛证券指明未来之路,在金融危机来临之时,敢于力挽狂澜,在危机中看到机遇,在机遇中寻求发展。

“逢时独为贵,历代非无才”,唯物主义史观告诉我们任何一个阶级的英雄人物的出现,都是历史发展的产物,是时势造就了他。没错我们现在目前是处在一个时代的低谷,但是我们不能怨天尤人,我们要学会利用时势,去拼出个未来。 董事长在会上微笑的讲道:”国盛证券的干部员工从来没有像今天这样充满活力,热情高涨。原来你专搞经纪业务哪里有活力呢,现在有别的业务,可以到处去跑,这就有活力了。”在以往的岁月里,国盛证券的业务相对单一,对传统

业务有较大的依赖。但是董事长告诉我们要把证券营业部打造成一个金融百货公司,去做创新业务,只要不是违法违规的事情都可以去做,要走出去,要做行商。投行固收业务一个IPO过会,7月10日已经发行,一个再融资项目过会,即将发行;去年,我们综合金融业务考核收入是2500多万,今年上半年已经2800多万了;资产管理规模取得突破。已经实现票据类资产管理规模350多亿元;场外市场业务扭亏为盈,储备项目数量不断增多。已经签约了11家挂牌企业,其中2家在中关村;研究所对外服务创收实现了第一单等等。

我们体会着丰收的喜悦同时,回望来时的路,不免也伴随着成长的艰辛。胜利的果实来之不易,我想这与董事长超前的思维与务实的作风是密不可分的。古人说:仁义不施,则攻守之势异也。公平合理的分配制度是造就江信集团由衰转盛的关键,因为有了这个机制,布施仁政,让那些为公司发展做了贡献的人,得到相应的报酬。有了有效的激励机制,员工就有了主观能动性,有了想做事的热情,能做事的态度,我们集团公司每向前迈出的一步就愈发的坚实,因为它与员工付出的艰辛与努力是密不可分的,实现了员工与公司的共同成长,恰恰也体现了“为了共同的利益”的核心价值观,时刻让公司处在箭在弦上,蓄势待发的进攻态势。如果没有这个有效的机制,集团公司是不可能取得今天的成绩的。

哈弗商学院曾经在一个“成功企业家的启迪”的研究报告中指出,成为一个成功企业家的最佳途径无非是动手去干。美国有一句俗语:“想法再好,也不能搬山;想要搬山,还是要开推土机。”这句曾被著名经济学家德鲁克用于讨论战略的定义。他说,战略的意义,在于它不仅仅是一种“智力的操练”,而是一个现实的努力,是为着一个工作目标而付出的具体的、在资源和人力上的投入。董事

长说道:“要放出去做事,要去锻炼,一次不行就两次,要逼他出去。逼他出去对他有好处,只有这样才能锻炼他的能力,最终受益的还是他自己。”的确,凡事只有自己经过摸索,经过亲身经历体会,经过一次次碰壁挣扎,方能有所得,再能总结经验与教训,正所谓:不为之则易者亦难矣,为止则难者亦易矣。这半年来,中国证监会转变观念,召开创新大会,出台了一系列创新的制度和措施,为公司的发展增强了信心,指明了方向。这更加促进了我们学习创新业务,拓展创新业务的动力,在今后工作中,我们更加需要紧跟时代的步伐,甚至超越时代的步伐,开创金融创新的新局面。

千里之行,始于足下。在下半年的工作中,我需要秉承董事长讲话的精神,进一步解放思想,转变观念;强化公司资源的整合,加快产品渠道创新;认清形势,坚定信心,打好创收攻坚战的同时,强化制度、流程和细节管理,为创新发展保驾护航。我们坚信在裘强董事长“立足当前,坚定信心,不断开创公司创新创收发展新局面”讲话的思想指引,只要我们志存千里、迎头赶上,把这“星星之火”越烧越大,国盛证券的业务一定能百尺竿头,更进一步!

2012年7月

第15篇:接待工作(定稿)

接待工作

接待工作是行政办公室的日常工作之一,也是最为重要的工作职能之一。以迎来送往为主要内容的接待工作不仅代表了组织的整体形象,也是组织行政管理绩效的重要体现。文章就如何提升行政办公室接待工作质量进行了详细的分析。

一、引言

无论是政府机关或是企事业单位、抑或是社会团体组织,都需要面对各种级别、各种目的的接待工作,这项工作是组织间开展交流合作的纽带和结合点,是组织间第一印象形成的关键因素。因此,任何组织对行政接待工作的关注都会对组织发展起到十分积极的作用。

二、行政办公室的接待工作内容和特点

(一)行政办公室接待工作内容

行政办公室接待工作的主要内容包括以下几方面:第一,迎接来访人员。迎接来访人员是接待工作的第一个环节,这一环节需要提前与对方接洽,知晓来访时间、人员,并根据来访人员的目的、规模安排相关行政工作人员做好欢迎活动的准备。第二,安排好来访人员的行程。在于对方充分沟通的前提下,为来访人员制定访问期间的行程安排,并在征求对方同意后,制定相应的接待方案。第三,做好食宿接待工作。根据来访人员数量、级别,安排相应的食宿接待项目,为来访人员在访问期间提供舒适的居住和饮食服务。第四,协调办理访问事项。就来访人员的访问目的,做好访问期间的具体事务协调工作,按照事先的接待方案,做好交通服务、意见传递工作,确保来访人员能够准时抵达访问地或及时转场,并及时解决来访人员提出的要求和问题。第五,做好欢送工作。结束来访形成后,接待人员需要按照事先制定的方案,做好欢送活动,让来访人员满意而归。

(二)行政办公室接待工作特点

行政办公室接待工作具有以下特点:第一,时效性。来访人员一般都有一定的访问期限,在不同访问事项间,也需要系统的时间安排,并做到事项间的紧密衔接。第二,突然性。有些来访人员是突然抵达的,这时的接待工作就存在立即启动的问题,这种突然性的接待对组织行政接待能力是一次巨大的考验。第三,接待方案的可变性。由于来访人员有临时的访问需求或是组织接待工作因特殊情况需要作出调整,接待工作中时常会出现对接待方案的变动和调整,这也就需要接待人员能够根据方案的改变而做好相关的沟通、协调和服务工作。

(三)细节管理

行政办公室接待工作的细节管理决定了接待工作质量的好坏。接待工作的细节管理主要体现在服务的细节上,如:准时迎接来宾,为来宾安排舒适的客房,针对来宾的需求和个人习惯提供可口的饮食服务。如有会议或集体活动安排,还需做好现场的服务和协调工作,例如文件资料的准备和送达,会议现场的布置,设备的调试,现场茶水服务等。

三、行政办公室接待工作的主要问题

(一)计划安排不到位

由于接待工作具有一定的突然性,很有可能会导致接待方的措手不及。这一问题尤其表现在计划工作不到位。接待方没有及时制定出周密的接待计划,对来宾的访问行程安排、时间控制、接待人员的安排等没有细致考量,导致了接待过程中手忙脚乱、频频出错。

(二)沟通协调机制不完善

接待工作并不是仅仅依靠行政办公室的人员就能完成的,这项工作还需要与其他部门的紧密协调和配合。例如,接待人员需要与酒店联系住宿和餐饮服务,需要预定会议活动的场馆,需要与来宾接洽了解来宾的具体需求,并及时将来宾需求反馈给借贷方等等。这些沟通协调工作是确保接待工作顺利进行的重要保证。然而,目前有很多单位在接待过程中没能做好沟通协调工作,使得来宾的意见得不到及时的传达,需要办理的接待事项没有及时办妥,影响了接待的质量。

(三)接待人员的素质有待提高

接待工作的主体组织行政办公室的工作人员,这部分人员的素质决定了接待工作的质量和效率。目前有些组织的接待人员的专业素质不高,表现为时间观念不强、服务技能缺乏、组织协调能力差、工作责任心不强等。

四、提升行政办公司接待工作质量的建议

(一)制定周密的接待计划

行政办公室的工作人员需要根据来宾的目的、规模及来访事项制定周密的接待计划,例如迎来送往的时间安排,来访事项的准备和形成安排,特别是要针对不同的事项安排充足的人手,确保服务工作的顺利开展。在不同的事项间要注意转场的安排和协调,保证整个访问期间不同事项能够紧锣密鼓的进行。

(二)建立顺畅的沟通协调机制

行政办公室的工作人员需要与其他部门建立常态化的沟通协调机制,例如与酒店签订长期接待服务合同,建立长期合作的机制,并制定专人负责我方的接待协调工作,确保房间和餐饮服务都能够及时提供。再如,与会议承办机构间达成长期使用协议,确保在有需要时能够及时订到会议场馆。更为关键的是,接待方内部要建立及时有效的信息传达机制,确保在接待中的各种重要信息能够及时传递到相关部门,确保接待的顺利进行。

(三)提高接待人员素质

行政办公室需要定期开展接待人员的培训工作,针对工作人员在接待过程中的能力短板,有针对性进行系统的学习和提高。特别是要加强时间观念和责任心的教育,帮助接待人员树立较强的时间观念和强烈的责任感,进而增强接待和服务能力。

(四)完善接待工作效果反馈机制

一次接待工作结束后,行政办公室需要对该次接待工作效果进行细致分析,认真总结接待工作的经验和不足,并将其中有益的经验制度化,以备下次接待所需。特别是需要对接待工作中所出现的问题进行深入的分析,并研究相应的改进策略,以提高今后接待工作的质量。

五、结论

组织接待工作是行政办公室日常工作的核心内容之一,做好这项工作必须树立服务理念,充分认识到接待工作对组织管理的重要意义,进而注重接待和服务的细节,避免接待工作中的失误,提高接待的效率和质量

第16篇:接待工作年终总结

2016年,接待科全面贯彻党的十八大和十八届三中、四中、五中、六中全会精神,深入贯彻习总书记系列重要讲话精神,认真贯彻党的十八大以来党中央治国理政新理念新思想新战略。不断提高思想觉悟和理论水平,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平,提高思想觉悟,保持对远大理想和奋斗目标的清醒,认知和执着追求。提升个人修养、思想境界、道德水平的精神营养。同时又按照活动中心领导班子提出的决策部署,全面落实、努力完成提出的各项任务要求,提升创新思想,提高服务水平, 开拓工作思维,优化服务水准和强化综合素质。以高度的政治责任感和使命感,坚定不移履行工作职责,认真全面做好接待服务工作。 接待科结合2016年年实际工作情况,用科学数据概括分析,主要完成了如下工作: 2016年全年,活动人数统计:

一月份 550人次/天 月平均17050人 二月份 470人次/天 月平均13160人 三月份 620人次/天 月平均19220人 四月份 680人次/ 天 月平均20400人 五月份 740人次/ 天 月平均22940人 六月份 860人次/ 天 月平均25800人 七月份 950人次/ 天 月平均29450人 八月份 1220人次/ 天 月平均37820人 九月份 1560人次/ 天 月平均46800人 十月份 1590人次/ 天 月平均49290人 十一月份1480人次/ 天 月平均44400人 十二月份1530人次/ 天 月平均47430人

接待科全年服务接待前来的老同志人数达到373760人次,同比去年人数增多36560人次.这表明单位的管理完善,服务水平提高,活动设施齐全,活动内容丰富,单位已经越来越深受老同志们的认同和喜爱.

2016年全年,接待科收集到书面提出的表扬次数剧统计全年达到335条.其中重要领导提出书面表扬信2封.针对个人提出的表扬5次。提出的书面意见62条,都及时反馈并且认真落实。善于及时倾听老同志的呼声意见,勇于面对合理提出的要求和建议,认真负责完成落实答复,搭建起了接待科更好的与老同志保持沟通的渠道。负责任的解决老同志的困难和问题,更加体现全心全意为老同志服务的理念。老同志们接待科的服务给与很高的表扬.口头上的称赞不计其数.

2016年全年接待科负责6个团体培训班日常管理工作 每周二下午电脑培训,每月四次,据统计全年有4200人参加培训。

每周一 三下午欣乐艺术团培训,每月8次,据统计全年有7680人参加培训。

每周二下午京剧培训,每月4次,据统计全年有3360人参加培训。

每周

一、

三、五大众自由舞培训,每月12次,据统计全年有12600人参加培训。

每周

一、三下午红色经典歌曲大家唱培训,每月8次,据统计全年有5400人参加培训。

每周

二、五下午,周四上午,健身广场舞培训,每月12次,据统计全年有5416人参加培训。

2016年为满足和丰富老同志们的学习热情,三楼阅览室报刊种类增加到共50种.报纸种类有27种:

人民日报 河南日报 中国摄影报 参考消息 中国老年报 老年生活报健康之友 老年周报 环球时报 大河文摘报 生活与健康报 光明日报 南方周末 郑州晚报 老年文摘报 每周文摘 文萃报

中老年周刊 老年康乐报 健康时报 益寿文摘 报老人报 经济日报 新华每日电讯 河南商报 中国纪检监察报 会计报

杂志类有23种:

求是 党的生活 人民画报 老人春秋 军事文摘 当代老年 退休生活 老同志之友 中国老年 家庭医学 半月读 特别关注 大众摄影 文史博览 读者 晚报文萃 爱你•健康 老年学习生活 医食参考 老年博览 老年学习生活 书摘 银潮

同时今年电子阅览室又增加了大约2000册左右的图书,更进一步落实了精神文明建设。这些书籍、报刊种类,覆盖面广,涉及领域齐全,知识层面丰富,扩展了老同志们学习的空间,提升了学习交流的热情.同时今年接待科申请,对多媒体室的电脑上设备进行维护,保养,系统提升。更加巩固完善了电子设备的正常运转,让老同志们更加了解、方便体验到互联网时代的发展和进步。

2016年为进一步加强接待科固定资产的监督和管理,及时掌握资产变动情况。全年对各类固定资产进行两次清查盘点。用科学,有效的统计保障固定资产的完善。

2016年接待科申请购置和维修了一批电子储物柜,为前来活动的老同志提供便利和保障。

为满足老同志活动权益,保障老同志活动时间不受季节影响 接待科2016年对门球协会夏季活动时间有针对性的做出调整安排。早晨六点和晚上8点30分安排专人负责活动场地开关门锁。

为培育树立学习理念,加强浓厚学习兴趣,树立良好形象,充分利用活动中心月报,微信平台优势,接待科结合当月实际自身工作表现,鼓励员工积极参与,认真创作,发表文章,为中心提供更多素材信息。据统计全年接待科服务人员发表文章23次,被采纳发表在月报、微信平台上次数12次。同时为丰富员工的文化生活,增强团队凝聚力,接待科2016年全年举办的活动大赛次数有6次。 (1)迎新春联欢会.(2)凝聚产生力量,快乐源于团队-拓展比赛。 (3)公共文明常识演讲比赛。 (4)个人半年总结。 (5)综合业务技能大比拼。

(6)纪念中国工农红军长征胜利80周年知识竞答。

同时参与、配合中心的大型活动次数7次.(1)春季游园,接待科派出14名服务人员负责具体活动项目。同时加派3名服务人员,在活动现场,人员密集的活动项目区域,现场进行引导,维持活动秩序。据统计,春季游园接待科所负责的14个项目,接待老同志人数达到11526人。 (2)秋季游园,接待科派出13名服务人员负责具体活动项目。同时增派4名前厅接待人员,在活动现场,人员密集的项目区域,现场进行引导,维持活动秩序。据统计,秋季游园接待科所负责的14个项目,接待老同志人数达到13402人。

(3)为保障金色梦节目录制顺利,配合人员,道具,设备入场,接待科在时间上电视台方面沟通,经常安排人员早开门,凌晨锁门。

(4)为配合大讲堂活动,根据上级要求,接待科每次安排3-4名服务人员在活动现场进行服务保障工作。

(5)单位主办的摄影展,根据上级要求部署,接待科抽调多名人手,全力配合此次活动前期准备和后期保障服务工作。

(6)单位主办的红色革命文献展,根据上级要求部署,接待科抽调多名人手,安排加班,全力配合此次活动。同时安排前厅相关人员了解,掌握此次红色文献展的背景,资料,进行讲解。

(7)关爱重阳节、老人节主题活动,现场安排4名服务人员维持现场秩序,为老同志们提供服务保障。 (8)单位举办的全省老干部书画大赛作品展,根据上级要求部署,接待科全力配合此次活动。由于参赛人数多,作品达到2000多件,评审周期长,每次安排5名服务人员,对作品进行分类,整理。复审期间,则抽调12名服务人员现场全力进行配合,以保障此次活动的顺利开展。

2016年接待科紧密围绕着“履行职责,创新思路,服务中心”的工作原则。结合新观点,新理论,新方法,通过多种手段,鼓励员工积极参与创新管理,扩展工作思路,改进工作方法,提升工作效率.今年首创值班经理新的管理方式,目的是激发、调动员工的积极性,创造性。给更多有能力,有担当的员工提供平台,展示他们的个人能力,领导能力。同时,今年又新增加接待科信息公示栏。向老同志们展示接待科管理服务情况。结合历年接待服务管理和经验,以当前大局形势为方向,面向长远发展,接待科今年起草、制定完成《编外聘用人员管理规章制度》,修改完善《编外聘用人员绩效考核方案》这两项规定措施。目的就是更加认真全面,高效负责的完善内部管理,形成统一规范。这些创新管理举措是结合中心领导提出科学规划,创新服务的总体要求,结合自身实际情况,认真贯彻落实.

2016年个人工作总结: 这一年来,我个人思想上与科室保持一致,坚决服从上级领导的决定和安排。自己能立足本职岗位,较好履行经理职责,积极发扬和落实求真务实,真抓实干的精神。坚持为老同志服务,为科室办实事,求实效,较好的完成领导交办的各项任务。在工作实践中不断提高自身能力,在工作和生活上能加强和同事的交流和联系,互相配合,并针对性的改变工作方法,不断增强自身的管理经验和管理水平.这一年的锻炼,让自己更加成熟,工作上也取得了一定成绩,但这些成绩离不开科室领导的充分信任和精心指导,离不开全体服务人员的支持和配合,在此向大家表示衷心感谢。同时在工作中也暴露出存在的问题和产生问题的原因。

1:思想意志不坚定,会出现懒惰情况。重业务知识学习,轻政治学习,理论知识不完善。

2:工作上创新不足。主要表现在满足于日常分管的管理工作,缺乏主动性和创造性。思想意识陈旧,缺乏新的创新思路。

3:在处理工作中出现的问题,方式方法有时会不恰当,措施不力,跟进不够及时,缺乏稳重性,会出现急躁情绪。 4:工作作风不够扎实,对在新形势下,新模式,新任务中遇到的新问题没有进行深层次的分析。只注重表面现象,思考不够深刻,工作中缺乏发展的眼光去看待问题。 针对以上几点存在的问题原因,首先要转变思想观念,开阔思想,转变创新。勇于突破传统,敢于大胆尝试,拿出新举措,解决新问题。其次,在今后的工作中努力克服自身存在的问题和不足,审视自己,规范自己,严格要求自己。用知识武装自己,加强政治理论学习。政治理论学习是武装头脑,坚定信念,净化灵魂,提高思想觉悟,指导自己言行的武器。最后,继续发扬埋头苦干,自觉奉献,更加务实的工作作风,坚持办实事,求实效。更要开拓创新,敢于创新,在大胆探索,拓宽思路中实现来年工作的突破进步,努力争把工作做得更好。

第17篇:办公室接待工作

办公室接待工作

接待工作主要由各级机关的办公室来承担。总体要求是:热情周到,耐心细致,规范有序,客人满意。在具体操作中应注意把握好以下几个环节。

一、认真细致地做好接待前准备

接待前做好充分的准备是保证接待工作质量的前提。首先,要沟通情况,了解意图。在接到上级机关或对方的明传电报或电话后,要立即向有关领导汇报,并主动与对方取得联系,了解清楚上级或对方来访的人数、身份、民族、性别、日程安排等,还要掌握上级领导来检查指导哪些工作或来访客人的主要目的、有什么要求、活动的方式等等,以便安排好餐饮、住宿、车辆,确定参观或座谈地点等各项工作。其次,要周密考虑,制定方案。在了解掌握以上情况后,要制定好接待方案,主要包括所需材料的准备、迎接引导、座谈汇报、食宿宴请、参观考察、安全保卫、照相留念、宣传报道、纪念品赠送、结束送行、注意事项等。方案中的每项任务、每一个环节都要细化到单位和责任人。制定方案时要注意上级机关与兄弟单位的区别,因人而宜,根据需要妥贴安排。方案制定之后,要送有关领导审阅,待领导审定后,及时通知有关人员或召开专题会议详细安排,让每个参与人员都明确自己的职责和任务。接待方案在执行中要根据需要随时调整,并及时通知有关工作人员。

二、热情周到地做好接待中服务

在具体接待工作中,要安排好迎接、座谈、食宿、参观、送行等工作,并注意搞好协调配合,使各个环节衔接妥当。

(一)迎接引导,沿途介绍。对接待者来讲,来访的都是客人,要尽

好地主之谊,尽量为客人提供方便。迎接时要根据客人人数安排好接待车辆,参加迎接的人员要与客人在级别或身份上对等或稍低一点,并提前到达与客人约定的地点。接到客人后,沿途要主动向客人介绍景观或接待安排情况,征求意见,让客人对此次活动有大体的了解,特别要注意别冷场,要显示出热情。迎接引导客人还要注意引导客人时自己行走的位臵、问候握手时的动作、介绍双方领导的顺序、乘坐车时的礼节等。

(二)座谈交流,服务周到。接待活动中如有座谈,要根据人数提前安排好座谈的地点。房间安排要适中,人少房大,显得太空落;人多房小,显得太拥挤。座谈地点要注意悬挂横标、座次摆放、茶水供应、花草、音响照明、材料摆放等事项。

(三)食宿宴请,妥善安排。住宿要根据需要进行安排,事先打印好房间号,与日程安排、作息时间、就餐地点等一并发至客人手中。就餐要严格按照接待标准,突出地方特色,根据客人习惯安排就餐方式,特别要注意饮食卫生。宴请时当地参加人员应与客人对等或高半格,并安排好座次、致词等。

(四)参观考察,精心准备。参观考察要提前安排好车辆,人多时注意将车辆编号,引导客人按顺序乘坐。根据需要前面可安排引导车辆,交待清楚行走路线。每个参观点要提前准备好茶水或矿泉水,并要有专人做情况简介,同时要安排好休息地点、方便地点等。

(五)注意送行,善始善终。活动结束后应安排好送行,不能来时热情迎接,走时冷冷清清,导致整个接待效果大打折扣。工作人员可先帮助客人订好车票,届时做好送站工作。送行时要到客人住地送行,等客

人乘坐的车辆启动后再离开。

三、及时全面地做好接待后总结

整个接待活动结束后,接待人员要对本次活动进行认真全面的总结,看看哪些方面是客人最满意的,哪些方面还存在一些问题或不足,好的方面要继续发扬,不足之处注意弥补改进。要通过总结不断提高接待质量和效率,使今后的接待工作责任分工明确,头绪层次清楚,既让客人满意,又能降低接待成本。此外,接待中如安排有留影照像,要及时将照片寄给客人。

一个地方或部门能不能给客人留下良好的印象,除了这个地方的典型工作、城市建设和景点之外,接待人员的素质也是一个重要因素。这就要求接待人员要十分注意接待礼仪,在接待时要衣着整洁得体,言谈热情文雅,举止庄重大方,注意把握分寸,掌握尺度,做到朴实、真诚、热情,使客人有“宾至如归”的感觉。同时,工作人员要注意平时的学习积累,了解掌握各方面的知识,特别是对本地本部门的情况要了如指掌,以便更好地做好接待工作。

第18篇:接待工作草案

公司接待工作流程规范细则草案

一、总则为进一步提高公司的接待管理水平促进接待工作的规范化标准化高效化。恰当、节俭地开展好公司对外接待和公共关系工作更好地塑造企业形象达到增进友谊、交流信息、有效改善企业外部环境树立良好企业形象的目的特制定本细则。

二、接待的主要任务

1、安排上级部门、合作单位、投资机构等来公司人员的来访及吃、住、行事务。

2、安排重要来宾的检查、考察、调研等活动。

3、协助办理公司大型会议的会务工作。

4、协助开展公共关系工作协调好公司的外部环境。

三、接待工作的基本原则

1、坚持为提高企业发展和经济效益服务的原则强化公关意识增强接待工作深度宣传企业形象提高公司声誉并广泛获取信息。

2、接待工作要坚持规范化、标准化符合礼仪要求按制度和程序办事克服随意性既要严格执行党和国家有关廉政建设的规定又要增加合作单位之间的感情同时也要完成领导交办的工作任务以及接待中不可预见的突发事件。

3、接待安排应根据来宾的身份和任务安排不同领导的接待确定相应人员的陪同既要热情周到、也要讲节约量力而出反对铺张浪费。

4、坚持办公室归口管理与对口部门配合相结合的原则。办公室负责接待工作的统一管理办理重要接待事务对涉及较强业务性的接待事务应由办公室安排有关项目部牵头对口接待。

5、接待工作中应自尊自重本着尊敬来宾的原则搞好服务不允许发生有损公司形象的现象发生。

四、接待工作的具体分类并按类别区分接待标准及工作分工。

1、来宾级别分类

1、一类接待主要来宾为副厅级及以上领导地方政府一把手、院士专家等。该类接待由办公室负责编制活动计划和安排食宿由公司董事长或总经理陪同并上报产业集团及学校办公室

2、二类接待重要合作伙伴、机床厂家的董事长、总经理该类接待由办公室负责编制活动计划和安排食宿。涉及工作或业务的活动内容,由相关部门(中心)根据办公室统筹安排负责接待并指定专人陪同,公司领导视情况参加相应活动。

3、三类接待地方相关部门正、副县处级领导。重要合作伙伴、机床厂家的副总经理该类接待办公室负责编制活动计划和安排食宿,由各部门(中心)指派专人接待,公司领导视情况参加相应活动。

4、四类接待主要来宾合作公司各专业项目经理或其他与公司有业务联系的相关部门人员。该类接待由工作对口部门(中心)提出接待计划经办公室审定后实施相关部门陪同。

2、、来宾属性分类

1、主要来宾为证券公司、投资机构、董事、股东代表等与公司上市相关的领导此类接待由董事会秘书安排接待工作由办公室负责安排食宿。

2、主要来宾为重大专项组院士、专家等与重大专项工作相关的领导该类接待办公室负责编制活动计划和安排食宿公司分管重大专项的副总经理负责接待。

3、主要来宾为上级审计部门、税务部门、财政部门等与公司财务工作相关的领导此类接待由财务部负责编制活动计划由办公室负责安排食宿。公司财务总监负责接待。

4市场营销归口的接待工作由分管市场含市场、机械、红外的副总经理负责安排接待 以上接待由各归口副总经理介定接待的标准原则上可按照二类或三类标准执行。接待标

1、对照公司接待类别和标准将接待住宿及就餐酒店进行了相应分级接待时按照主要来宾级别确定接待类别后在相应级别的酒店安排就餐、住宿。

2、对于来宾级别较低或非公职人员、但对公司非常重要的来宾对口接待部门在审批时应及时向办公室说明情况并经主管副总以上领导同意后可适当提高接待标准。

3、桌餐费标准含酒水消费来宾一般宴请一次一一类接待宴请标准原则为每人每次300元以内。

二二类接待宴请标准原则为每人每次150元以内。

三三类接待宴请标准原则为每人每次100以内。

四四类接待宴请标准为每人每次50元以内。

五五接待宴请之外工作餐由办公室统一安排。 

六市场销售经理宴请及招待费用由相关的片区承担。 

七副总以上领导招待费使用的情况每季度向公司办公会提交一次。

五、接待工作的的规定

1、常规接待

1、接打电话时要使用文明语言如\\\"您好\\\"、\\\"请问贵姓\\\"、\\\"您找哪位\\\"、\\\"请稍候\\\"、\\\"谢谢\\\"等等之类的礼貌用语。

2、在打电话前要准备好记录用纸、笔或其它所需要的文件、资料不能等电话接通后去找所需要的东西而对方拿着听筒等候。

3、当客人来访时应热情迎接。重要客人在前台登记后前台通知有关人员引客人到办公室或接待室交谈。一般客人前台通知有关人员后指引客人进入大楼。忌让客人长久等候无人过问。接待人员因接待任务离开办公室时应将办公桌上的文件、资料安放好以免泄密或丢失。

4、宴请客人时应根据宴请的性质和规模不同分为桌餐、工作餐根据来宾的身份确定不同的人坐陪有必要时要准备座席牌。

2、参观线路接待

1、各部门必须高度重视参观、接待工作的重要性全力配合公司办公室搞好接待工作服从公司办的安排和调配。

2、各部门必须按照办公室通知的参观时间在各自负责的区域提前准备就位特殊原因不能就位的必须及时通知部门经理和公司办公室。

3、在没有接到公司办宣布参观结束的通知以前任何参与接待的部门和人员不得自行离开所在的负责接待区域。如有特殊原因需通知公司办并做好交接工作后方能离开。如遇参观时间推迟或参观线路的调整导致与公司下班时间冲突是否正常下班以办公室的通知为准。自行打卡下班的员工按早退或矿工处理。

六、常规接待工作的程序

1、接待前的准备工作 1、各部门应及时书面报告公司办公室并填写来访登记表。 2、制定和落实接待计划。 3、做好接待前的细节工作。

2、接待中的服务工作 1、安排专人迎接来宾。 2、妥善安排来宾的生活。 3、商订活动日程。4、安排公司领导看望来宾。 5、精心组织好活动。 6、安排宴请和参观。 7、为客人订购返程车船或飞机票。

3、接待后的工作 1诚恳地向来宾征求接待工作的意见并询问有什么需要接待人员办理的事情。 2把已经订好的返程车船、机票送到客人手中并商量离开招待所或宾馆的具体时间。3安排送客车辆如有必要还应安排公司领导为客人送行。

七、接待工作的有关要求

1、根据领导意图及客人的需求掌握接待工作的规律做到目标明确思路清晰计划周密主次分明机动灵活以高度的事业心和责任感发扬严细作风扎实做好工作。

2、严格执行规定和标准坚持请示报告制度在授权范围以外个人不得擅自作任何决定和承诺。未经同意私自安排的宴请等接待费用一律不予签字报销。

3、着装整洁大方举止谈吐文明礼貌服务热情、周到、耐心保持良好的精神风貌从各方面体现公司的良好形象。

4、办公室要不断加强学习和培训熟悉接待服务管理知识掌握公共礼仪规范了解公司的基本情况以及本省的政治、经济、人文、地理、风俗民情和风景名胜的一般知识并具备必需的应变能力和语言表达能力。

广西华夏本草医药有限公司二0一 二年九月十六日

第19篇:接待工作要点

抓标准 抓流程 抓创新

推动接待工作再上新台阶

今年,我办在县委、县政府的领导下,全面贯彻党的十七大精神,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,按照“宣传树形象、统筹促发展”的要求,紧紧围绕全县中心工作做好接待服务,发挥“窗口”作用,圆满完成了领导交办的各项任务,受到各级领导、各地来宾的广泛好评,充分展示了剑阁的良好形象。通过我办的不懈努力,在接待工作上能取得好的成绩,总结起来有以下几点经验:

一、抓标准,实行规范化管理

为进一步提高接待服务水平,我们将标准化管理引入了接待工作,按照《剑阁县对内政务接待工作规章制度》明确接待范围,对照《会议制度》、《学习制度》、《财务管理制度》、《车辆管理制度》、《物品管理规定》等20余项管理制度逐一学习,删冗去繁,进行“扬弃”,进一步完善了各项制度。继续贯彻落实国务院总理温家宝在《党政机关国内公务接待管理规定》中作出的重要批示,认真执行行政管理体制改革、反腐倡廉、改进机关作风建设,做到接待工作既热情又适度,既体面又节约。

(一)进一步完善职责。科学定岗定责是优化人力资源配置的有效方式,也是最大限度激发个人潜能的重要手段。

由于人员紧张、任务繁重,我办不拘一格选拔人才,在全县范围内公开招考三名接待工作人员,充实力量,壮大了接待队伍。我们制定了工作标准和评选出工作“标兵”,采取“帮扶带”,力求让新员工“一看就懂,一教就会,迅速上手”,在短短几个月时间里,他们都能够独当一面地完成各项接待任务。同时,我们根据接待的需求,按照来宾情况和领导批示轻重缓急,将任务逐一落实到人,实行“责任制”服务。遇到大型接待,全办进行统一安排,将吃、住、行落实专人负责,严格实行问责制,环环紧扣,做到万无一失,实现履职自觉化和责任化。

(二)进一步规范业务。对接待服务的各环节进行无缝对接,环环相扣,实行标准化管理,使接待任务有序进行。以“优质、高效、保密、安全”八字方针为准,确保每批接待任务科学规范。包括精心制定接待方案,认真对待每个接待,统一经费管理,接待的后续追踪服务等,通过细化工作环节,明确接待任务,规范工作流程,实行全岗位督促,提高服务可操作性,实现接待工作“零差错”。

(三)进一步强化考核。我办秉承“以促进工作效率为导向、以优化接待程序为重点、以满足客人要求为核心”的服务原则,严格按照考核标准对相关人员进行考核,以考核促发展,从而有效促进接待水平的提高。

二、抓流程,打造精品接待

县接待办是我县的“窗口”单位,接待工作以领导、宾客满意为标准,我办进一步发挥接待服务的作用,让我县的

接待工作为推动全县经济社会又好又快发展做出积极的贡献。

(一)把好服务程序关。坚持接待工作为经济建设服务,为改革开放服务,为剑阁的建设和发展服务,不断提高单位员工政治觉悟。在具体工作中,做到接待人员守秘密、讲纪律、讲奉献,时刻以服务剑阁发展大局为重,自觉维护剑阁形象,坚持按市场规律搞接待,保证接待效果。定期召开定点接待单位座谈会,根据反馈意见,对菜品提出改进要求,对接待服务提供规范要求,并就收费问题进行协商,进一步优化接待工作,使接待过程中的软件升位,到位,较大的提升了接待服务质量。

(二)把好接待质量关。树立“精品意识”,认真做好每一次接待,尤其是对重要接待,首先通过多种渠道收集资料,提前了解重要来宾生活习惯、兴趣爱好,建立个性化档案,在具体接待中,采取专人服务。对于大型接待,把握好每一个细小环节,事前认真制定接待方案,做好实地检查和各种应对预案;事中随时对接各个环节,及时调整优化接待方案;事后及时总结经验,改进薄弱环节,不断提升接待服务质量。

(三)把好流程控制关。打造“精品接待”,必须优化接待流程,实行“流程再造”,推动整个接待环节全程“无缝衔接”。我们实行严格的流程管理和全程控制,通过前期翔实的调查和准备,把每步接待具体化、步骤化。做到每个环节落实到人,重要环节多人负责的最佳状况。不仅提高接

待人员的责任感,还有效激发了大家的积极性和创造性。

三、抓创新,夯实接待工作基础

完善的服务是接待工作的“源头活水”。要提高接待服务水平,就必须夯实基础,大胆创新。为此,我们在接待梳理的基础上,进一步构建“大接待”工作格局、加强人才队伍建设、夯实健康向上的单位文化。

(一)加强服务创新,进一步构建“大接待”工作格局。今年以来,我办在深刻领会县委县政府精神的基础上,多次开展“创新接待工作方式、优化接待工作程序”讨论。以打造精品接待为龙头,抓住剑门关灾后重建开关和城乡风貌塑造的契机,适时推出“剑门雄关”古迹新游和“蜀道新貌”——剑阁新农村建设等新品路线,及时把剑阁最新、最好、最有发展潜力的方面展示给大家。集中推介剑阁经济社会发展全貌,充分发挥接待工作的“窗口”作用,初步形成紧紧围绕全县中心工作做好接待服务的“大接待”工作格局。

(二)加强规划和培育,进一步强化人才队伍建设。人才队伍是保证接待工作可持续发展的重要保障。今年以来,我办在抓好深入贯彻落实科学发展观学习和推进学习型党组织建设的同时,加大对接待队伍业务知识的教育培训力度,通过购买专业业务书籍,抽出时间集中学习、自主学习,提高员工业务水平。同时,我们还注重礼仪、普通话、口才等方面的培训,邀请专业人士讲解专业知识,传授业务技能。

(三)加强文化建设,进一步提升公务接待亲和力。随着“以人为本”接待理念的深入和各地接待工作水平的不断

提高,接待服务工作也日渐呈现出个性化、特色化和精细化的特点。我办注重理论学习和单位文化塑造,加强对县情、文学、历史、地理、旅游等知识的学习,提高员工现代经济、科技、法律知识,与客人拉近距离,不断提升接待亲和力。

近年来,我县的接待工作虽然取得了一定的成绩,但我们也清醒的认识到,接待工作中还存在一些薄弱环节和问题,主要表现在:接待机制还不够完善;接待管理还不够规范;接待队伍的整体素质还有待进一步提高。

今后,我们将围绕县委、县政府的中心工作开展接待服务,内强综合素质,外塑窗口形象,不断改进接待方式和方法,努力提高接待水平,把接待工作推上一个新的台阶,为全县经济社会又好又快发展服好务。力争做到以下几点:

一、在单位文化上求提升

风清气正、健康向上的单位文化是创造性开展工作的强大动力保障。我办深入学习党的十七大精神,结合工作实际,用发展的目标,宏伟的蓝图,鼓舞人心、激励斗志、激发工作激情。下一步我们要进一步增强凝聚力和向心力,努力做到 “心往一处想、劲往一处使”,形成“管理科学、厉行节约、开拓创新、奋发有为”的单位文化。

力争把我们的这支队伍建设成为和谐、奋进、高效、务实、创新的团队。

二、在团队建设上求突破

我们要充分相信团队的力量,努力打造一支有活力、有干劲、有胆识、有知识的团队。时刻树立“敢打敢拼、敢打

硬仗”的思想。新的一年,我办在做好接待工作的同时,积极培养优秀的讲解员队伍、文艺骨干队伍、青年志愿者队伍等,给他们提供好的平台,充分发挥团队协作精神,做到人才资源共享,力求在接待工作上再创佳绩。

三、在制度管理上求实效

没有规矩不成方圆,接待工作很大程度上考验的是一个人的协调能力和现场解决问题的能力,因此我办始终强调在制度管理上下功夫。有了好的制度,我们就能以制度管人,按程序办事,减少出错率。在日常接待工作中要以制度为准,力求“向管理要时间、向制度取效益”。下一步,我办将继续完善好各项制度,使制度更科学更合理,更符合我县接待实际。全体员工要从小处抓起,从点滴做起,认真贯彻各项规章制度,熟记于心,落实于事,务求实效。

四、在精细服务上求创新

我们要努力把每一次接待工作当做“精品工程”来打造。既要突出重要人员和重大事情,又要特别注重细节,全面推行“五个一”服务模式,即:一个温暖的微笑、一份精致的接待手册、一路特色的温馨提示、一条突出地方工作特色的参观路线、一路富有激情的讲解,力求让客人有“眼前一亮”的感觉,从而展示剑阁厚重的历史文化和剑阁人“感恩奋进”的精神风貌。

2012年1月18日

第20篇:接待工作管理制度

接待工作管理制度

1目的:规范项目部接待工作。

2适用范围:项目部所有对内、对外工作接待。

3名词术语解释:无

4责任:提高接待水平,树立项目部形象。

5管理规定:

5.1 接待工作原则:

(一) 接待工作要坚持热情、周到、适度的原则,展示项目部形象,体现员工素质。

(二) 综合管理部是接待工作的归口管理部门,负责组织接待上级领导视察,兄弟单位领导参观、考察,公司领导、机关各处室负责人的指导等工作以及项目部领导交办的其他接待工作。

5.2 接待工作程序及要求:

(一) 综合管理部接到接待通知后,及时向有关领导汇报,根据来宾目的和要求,制定接待方案,责任落实到人,呈分管领导审批后尽快实施。

(二) 根据领导批示,向来宾说明接待方案。

(三) 提前安排好客人的住宿、就餐地点、往返车辆、活动场所,并提前通知陪同领导及有关部门。

(四)做好接待记录。

5.3 接待标准:

见《客餐管理办法》第二款“管理程序及标准”之规定。 6相关表格:

6.1《XX工程项目部接待方案申请表(对内)》

6.2《内蒙古第一电力建设工程公司XX工程项目部接待方案(对外)》

内蒙古第一电力建设工程公司XX工程项目部

接待方案(对外)

欢迎词:

来宾日程安排:

时间活动内容地点联系人

联络电话:

陪同领导介绍:

姓名职务

XX工程项目部接待方案申请表(对内)

来访人基本情况介绍:

姓名单位职务性别民族

来访目的:

到达方式及时间:

是否需要书面汇报:

接待方案:

项目责任人标准时间地点

陪同领导

汇报材料准备

纪念品购买

来宾证、安全帽发放

住宿安排

用餐安排

车辆安排

会议室准备

主管领导意见:

开会接待工作心得体会
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