推荐第1篇：工作体会
一、LEADER（领导）：
Listen：倾听部下的心声（批评：表扬的次数=1:4，宜当众表扬，单独批评；书面表扬，口头批评；批评是只能对事，且只能对
现在的事，不能将旧事重提）。
Explain：与部下相关的事项要确实解释清楚，尤其是金钱利益，不患寡而患不均。
Aist：要支援部下（指示→支援→协作，是三个不同的层次，对主动性不足的部下要指示，对完不成任务的部下要
支援，对能力足的部下要协调一致）。
Discu：讨论（课题要大家一起决定，只有自己给自己定的课题，实施起来才有干劲）。
Evaluate：要正确评价部下。
Respond：要负责（权限可以委托给部下，责任却不可委托，领导者要自己确实负责，要戒盲目盖章）
二、QC（质量管理）的思考方法
①偏差管理（影响产品的偏差有4M1E：人、机（器）、（材）料、方（法），环境）
②CAPA（防止再发（CA），防患未然（PA），是质量管理的最高境界）
③标准化（凡是要有标准，执行就不会因人而异，标准要与时俱进）
④下道（后道工序）就是客户（利他主义：我为人人，人人为我，遗憾的是乘电梯时主动靠右站立的人仍很少）
⑤质量优先（QCDS，Q是绝对条件，其他是相对条件。Q：质量，C：成本，D：交货期，S：服务）
⑥Fact Control（基于事实去管理，数据说明问题，数据要图表化）
⑦活用QC手法（QC七大工具：柏拉图（找出最重要要素），特性要因图（从4W1E）中分析出最重要原因），图
表（也有不提该项而提[分门别类]一说），管制图，查检表，直方图，
散布图；
新QC七大工具：系统图（对策时使用该图，分析体系组成也可使用），KJ法，PDPC法，关联图，箭头图，矩阵图，矩阵数据解析法）。
⑧Proce Control（过程管理)
要明确Input（输入，利用的资源）和Output（输出，产出的结果），5W2H。附5W2H的解释：
◎WHY——为什么？为什么要这么做？理由何在？原因是什么？
◎WHAT——是什么？目的是什么？做什么工作？
◎ WHERE——何处？在哪里做？从哪里入手？
◎WHEN——何时？什么时间完成？什么时机最适宜？
◎ WHO——谁？由谁来承担？谁来完成？谁负责？
◎ HOW ——怎么做？如何提高效率？如何实施？方法怎样？
◎HOW MUCH——多少？做到什么程度？数量如何？质量水平如何？费用产出如何？
⑨解决问题的手法：FMEA，FTA，5WHY（找真正原因），窗口分析法（找管理原因），PA法（验证是否符合物理
逻辑）„„
如8D报告流程：成立公关小组→详细叙述问题（注意3W1E（何时，何地，是什么，影响范围）
→暂定对策→根本原因分析（5WHY：针对原因深入问5个为什么）→研究恒久对策→实施恒久对策→确认效果（最
好可视化，数字化，客观和主观效果）→重新标准化，彻底周知，做到彻底管理。
⑩重点指向（20%：80%，要抓好20%关键部分）
⑪消费者指向（CS：客户满意，ES：员工满意：只有员工满意才有顾客满意。如果将下道员工也看做客户的话，那举
目皆是我的客户，我服务的对象）
三、现场管理
①CP（ControlPlan：管理工程图，凡操作皆有其流程，管控方法，并形成图表）
②FMEA（潜在故障模式分析，防患于未然）
③活用窗口分析（找管理原因，有无标准，标准有无彻底实施）
④FIFO（物品要先入先出，有有效期的物品要确实做好有效期的标示）
⑤5S（整理（分出要与不要的，不要的搬出现场）、整顿（要的物品应做好定置、定量、定方向、定名称等，做好标
示，放置的位置要合理易取，常用的物品要放货架的中层，不常用的放货架的上下层）、清扫、清洁、素养）
⑥可视化管理
⑦3现+2原（现场，现物，现实（数据等），原理，原则：有调查才有发言权）
⑧CS（客户满意）
⑨运用“QC步骤”推进工作：
（（成立小组）→选定课题→把握现状，设定目标→做成活动计划→分析原因→制定对策→实施对策→确认效果→标
准化，定常管理→反省，研究今后的推进内容）
⑩PDCA（制定计划→实施→确认效果→纠正措施，制定下一步计划→实施→确认效果→„„周而复始）
⑪报告（口头，书面，要长时间才有结果的，别忘中途报告，报告时先说结论，后说详细过程）、
联络（应急联络„„）、
相谈（出现问题，共同解决）。
四、工作十则
①初心と高い志で困難に立ち向かい 他人を思いやる基本を守れ
（以初学者的心态和高昂的斗志面对困难、记得照顾他人，这是基本。）
②口先や頭の中だけの商売をするな 心で商売をせよ
（买卖不光靠嘴或脑，要用心！）
③死に金を使うな 活きた金を使え
（钱要花在刀刃上）
④守れない約束をするな 出来る約束をし‥必ず守れ
（没有把握的事不承诺，言必信，一定要遵守约定）
⑤出来る出来ないをハッキリさせ 「ＹＥＳ」・「ＮＯ」を確答せよ
（能还是不能要回答干脆，【YES】还是【No】）
⑥期限［金額］の付かない仕事は 本当の仕事では無い
（没有期限、价值的工作，不是真正的工作）
⑦他人の悪口は‥聞こえても聞くな 言えても言うな
（别人的坏话，即使能听能问也不要听不要问，即使能说也不要说）
⑧仕事は常に 「今‥何を為すべきか」から考えよ
（对于工作要经常考虑【现在，应该做什么】）
⑨仕事は 最後の一歩への‥集中と克服で達成される
（工作做到位需要集中精力，需要克服困难）
⑩二人で同じ仕事をするな 一人で担当し緊張と集中を造り出せ
（不要两人做同样的事情，独自担当能使你有紧张感并集中精力）
五、管理人员十训
①その職場の障害を取り除いてやれば 職場は自力で活性化し浮上する
（消除了职场的障碍，职场才有活力，会进步）
②職位は 仕事の役割分担明確にする‥管理上の呼称と考えよ
（职位是为明确职责的，是管理上的称呼）
③「先例が無い」「だからやる」のが 管理職の役目である
（管理人员的作用是【没有先例】【所以去做】）
④易しい部下の管理より 上級者を管理することに重点を置け
（管理部下容易，要将重点放在管理上层人员上）
⑤リーダーシップは管理で無く 部下の能力を引き出す発想である
（领导能力不是指管理，是指能激发部下能力的构想）
⑥顧客への「ＹＥＳ」は部下への周知で良いが、「ＮＯ」は上司までの諒解が要る（对客户说【yes】只要告知部下即可，说【No】则要上司同意）
⑦若い社員も個人として認めれば 自然に喜んで働く環境ができる
（认可年轻职员能独挡一面，自然而然能形成乐于工作的环境）
⑧若い社員は管理職の鏡であり それが動かないのは管理職に問題がある
（年轻职员是管理阶层的镜子，如果没有运作起来，那问题出在管理层上）
⑨若い社員の話を聞くには 喜んで批判を受ける雅量が必要である
（要听取年轻职员的意见，需要有乐于接受批评的雅量）
⑩職場は 仕事と同時に判断力や態度を磨き、人間的な心を練り上げる場である
（职场是工作的同时磨练判断力、态度和心性的地方）
六、会工作十则：
①仕事は自ら創るべきで、与えられるべきでない。
（工作应该是自己创造争取得，不是人家给的）
②仕事とは、先手先手と働き掛けていくことで、受け身でやるものではない。
（工作应该是主动推进，而不是被动去做）
③大きな仕事と取り組め、小さな仕事はおのれを小さくする。
（要做大事！做小事只能将自己做小）
④難しい仕事を狙え、そしてこれを成し遂げるところに進歩がある。
（要锁定难事，进步就存在于成功之时）
⑤取り組んだら放すな、殺されても放すな、目的完遂までは„„。
（接手就不要放弃，杀头也不能放弃，直到达到目的）
⑥周囲を引きずり回せ、引きずるのと引きずられるのとでは永い間に天地のひらきができる。（引领周围还是任人摆布，日久就能显现天壤之别）
⑦計画を持て長期の計画を持っていれば、忍耐と工夫とそして正しい努力と希望が生まれる。（要有计划，长期的计划！忍耐、构思以及正确的努力和希望由此而生）
⑧自信を持て、自信がないから君の仕事には、迫力も粘りも、そして厚味すらがない。（要自信！正因没有自信，你工作起来没有魄力、没有韧性甚至深度）
⑨頭は常に全回転、八方に気を配って一分の隙もあってはならぬ、サービスとはそのようなものだ。
（头脑要全方位转起来，要顾四面八方，有一丝疏忽都不行，为人服务就是这样）
⑩摩擦を怖れるな、摩擦は進歩の母、積極の肥料だ、でないと君は卑屈未練になる（不要怕摩擦，摩擦是进步之母（他妈^-^），积极的养分。否则你就会自卑怯懦）
推荐第2篇：工作体会
岁末年初，回想自己离开校园步入社会的这半年，有过很多让自己难忘的瞬间，其中来到片区公司的这段工作经历更是记忆深刻。从我进入公司到工作地点及工作性质的调整，时间不算太长经历却不同，其中的喜怒哀乐对我来说都是很难得的收获。
首先感谢XX加油站支持、帮助我的领导和同事。谢谢你们陪我度过我人生中非常重要的时刻，是你们让我顺利实现了从学生到员工的这一角色转变。刚刚走出校园的我，没有任何的工作经验，走上工作岗位时也未参加过专业的培训，是X经理您每天给予我理论指导，手把手的教我实际操作，这才使得我能够很快的适应工作，也避免了以后工作中的失误。
当我被调到XX的时候，XX和XX帮助更是让我心怀感激，谢谢你们给了我更好的发展、发挥空间。也是你们的信任、支持与理解，使我有勇气承担这份工作。
新的工作对我来说虽然极具吸引力，但还是比较陌生，和其他同事相比自知存在着太大的差距。而我也知道自己的最大缺点之一就是急躁粗心，很多事情太急于完成就导致了不少的错误。再加上很多事情不知从何下手让我感到心有余而力不足。所以随着这些担心，初来时的兴奋逐渐被压力所取代，心里也总是倍感愧疚和自责。幸运的是，这在通过大家的帮助和自己的学习，逐渐进入工作状态后，不安与紧张慢慢得到了平复，自己也有了自信和做好工作的决心。
在公司我作为主任的助手，主要是负责档案和文件分类整理、编目、装订及标签等工作。虽然期间也很努力，但是在事实面前我不能
不承认自己的工作做的很不到位，质量不高。这和我平时对文件和资料的了解不够细，不够实，不够充分有直接的原因。在今后的工作中我一定端正态度，认真对待，加强主动性，通过对各类文件、资料多加熟悉，使这些工作纳入公司要求的规范化和精细化轨道，同时也方便以后查阅。
除此之外，配合同事工作、认真完成交办的各项任务也是我的主要工作之一。虽然工作很琐碎，但我仍会以积极的心态去对待，力所能及的去完成。
虽然到公司才两个星期，但是我还是发现了自身存在的很多缺点与不足。例如与同事们沟通少，学习工作的主动性不强，工作时缺乏思考，也不注意总结，尤其是在工作中细心不够，又容易急躁，在很多事情的处理上都不成熟，做不到统筹规划。这些都是导致工作出现错误、给同事带来麻烦的主要原因。在今后工作中，除了一如既往地听从各级领导安排，虚心向各位领导和同事学习他们对待工作的认真态度和强烈的责任心外，也应该加强与同事之间的沟通交流，通过不断学习和总结增加自己的知识面，逐步加强和丰富自己的业务知识的学习，努力提高工作水平，以至把每一项工作都做到位、做好。同时更应该加强个人修养，自觉加强学习。
推荐第3篇：工作体会
工作体会
短暂而又充实的中队指挥员回炉培训马上就要结束了，培训班管理干部要求我们写一篇关于培训心得体会，说实话在这短短的十天里有什么心得的话，就是总队培训基地每天的为我们精心安排的课程，里面提及的中队指挥员灭火救援中的一些现实存在的问题，让我收获颇丰。不过在这我要就上课中有一位老师提到新入警大学生如何在基层中队扎好根，说说自己的一点体会。
现在的我对于基层中队的认识不再是学员时通过授课的方式了解到的，而是在基层中队摸爬滚打一年以后深刻体会到的。新入警大学生如何扎根基层中队，不仅限于它的职责，人员构成、装备管理等直观要素的认识。因此，我们要考虑更多的是自己如何在自己在新的岗位上如何快速进入工作角色。
我认为新入警大学生要做好扎根基层中队的第一步首先要过的是思想关，哲学上我们都知道意识可以反作用于物质，思想在很大程度上可以决定你行为方向的对错和行动能力的强弱。因此你怎么思考，怎么看待你所处的环境、所在的岗位就显得尤为重要，它会在第一时间反馈到你的新工作中。那么什么样的思想有助于我们呢？知足和感恩，知足在这里不是很多人理解的那种不思进取，而是要我们更多的感知这个职业带给我们的既得利益;而不是去凸显、放大因为这份工作而舍弃了些什么，从而获取一份踏实、快乐的心态，进而转化为对工作的热情。感恩，是这一生中我们应该具备的基本理念，古人云“滴水之恩，当涌泉相报。”这里的感恩，主要是感激中队战士的恩情，是一批又一批战士在第一线舍生忘死，用他们的热血和汗水将消防之路拓的更宽，才有我们今天站在更高平台上施展才华，有了这份感恩之情，你自然就会想战士之所想，急战士之所急，将为战士服务的理念贯穿到你的工作中去，与战士们亲如兄弟，打成一片自然只是时间的问题了。
西方有句谚语：“思想上的巨人，行动上的矮人。”用来告诫那些只想而不行动的人，因此在疏通了自己的思想后，我们就需要脚踏实地的行动。我认为注意做好以下几个方面有助于我们迅速融入新的工作岗位。
1.多听，听是学习的一种方式，更是经历的一种途径，一个人经历的由来绝对不是指必须要自身参与其过程。在新的岗位中我们要听的东西很多，例如老干部是如何开展思想教育工作的，战士间聊的话题，关注什么等等。多听可以表明一种投入态度，更是你尽快融入中队的基石。
2.多看，在涉及一个新的领域时，模仿往往是最有效的学习手段，通过对老干部工作的细致观察让我们尽快熟悉工作流程，掌握基本的工作方法，了解战士的工作生活状态，以期更好的进入工作状态。
3.多思，善思者始聪。零碎、闲置的信息什么都不是，将你听到的看到的信息进行加工整合，总结，才能有效的运用到工作中，多多思考、感悟和反思才能让我们在基层中队的工作 迈上一个新的台阶。
4.多做，即使我们在培训团、总队、支队进行了为时将近一年的培训，依然不会改变我们在基层中队新丁的身份，很多知识和能力的不具备决定了你不可能有什么创造性的建树。因此我们要得到中队上下的一致认可就只能从身边的小事做起，严格的要求自己，以主人翁的意识为中队多做些力所能及的实事。
以上是我此次中队指挥员回炉培训的一点点心得体会。
推荐第4篇：工作体会
我的2012
年年岁岁花相似，岁岁年年人不同。这句话真的很有道理，令我感同身受。人生就是一个蜕变的过程，时间是蜕变的基础，每一个不同层次的自己就是蜕变的结果。与其说让我们谈谈工作体会不如说让我们谈谈这一年来的生活体会。回想这一年，感觉自己真的像是在不断的参加智勇大闯关，每一次的跌倒都会让我吃一堑长一智。其实生活中的每一个细节对我们来说都是一个考验。生活中的每一点每一滴都值得我们认真回味。孔子曰：“温故而知新”。对待学习不仅如此，其实生活亦是如此。只要我们时常反思总会有意想不到收获，总会悟出这件事的另番韵味。不论是工作、学习、生活其实都是一个道理。这一年的工作中对我影响最深的，在今后的工作中最值得注意的我认为有这几点：工作态度、毅力、习惯。
在我们生活的周围有这样一个普遍的现象，不论是在工作还是生活上不管遇到什么问题，周围大多数人都是满腹牢骚、怨天尤人，却很少有人找自身的原因。一份同样的工作，为什么不同的人处理会有不同的结果呢，一个人的工作态度起着决定性作用。如果在工作中我们能多一点空间严格的约束自我，时而反省自己，我相信我们的工作会更顺心。我们的工作成果和努力是成正比的，只要我们有认真工作的态度，结果肯定会称心如意的。所以在今后的工作中，保持积极乐观的态度是我好好工作的基础。
我们都知道龟兔赛跑的故事，兔子输在轻敌，而乌龟赢在坚持。在我们的工作中，在我们的人生路上不正是缺乏这种精神才导致的失败嘛。做任何事情只要我们有坚持到底的毅力我们就是最后的强者。在今后的工作中，不论遇到任何困难都要坚持面对，不要因为自己的不情愿或者怯懦而逃避。张海迪说过即使跌倒一百次，也要第一百零一次的站起来。
在平时我们经常把习惯当成我们解释问题的借口。所谓习惯，积久养成的生活方式。所以说习惯并不是一成不变的。我们小的时候老师总是教导我们要从想养成良好的行为习惯，可见习惯的重要性。如果我们能够把积极的工作态度、持之以恒的毅力养成我们的习惯，在今后的工作中岂不是其乐融融。
推荐第5篇：工作体会
工作体会
我进单位也有两年了，在这两年里学到了很多东西，不管是人际交往，还是工作的态度都有了一定的提高。虽然有时候在服务态度上没有像移动做的那么好,但是我们也在向他们看齐。工作期间我有很多的感触，原本想象的以为进了单位你就是一个人了，不管你是否对错，都没有人指点，只有靠自己。可是进了单位让我感到人情的温暖，有很多人都会关心你，要是犯了错误也会有人告诉你该怎么样做以后才不会出错，在城东局这个大家庭中让我感觉到团结、进取。每个人都在认真的做好本职工作，我是营业厅的一员，我们直接面对的就是用户，然而营业厅也就代表着整个局的形象，所以在工作中我们要以良好的服务态度去对待每个用户，虽然有很多时候我们都会碰到不讲理的用户，但是我们不能跟他们理论，只有心平气和的跟他们讲道理。工作中我不仅仅是自己一个人的形象了，我的形象、态度会直接影响到单位，因此我会更加注意自己的服务态度，争取做到微笑待人，热情服务。工作中要耐心细心，很多时候都会因为不细心而做错事，这样就会给别人造成不必要的麻烦，比如流程发错，要是发在自己局的那还好可以有退单处理，要是发到其他局的就会给别人添麻烦，虽然错误是不能避免的，但是要是工作仔细点细心点我想还是可以克服的 总的来说我在城东局工作还是很开心的，不仅有同事的关心，还有领导的慰问,使得我对自己的工作很有信心，我会尽自己最大的努力做到更好，来回报局跟领导对我工作的关心及支持!
（汤银萍）
推荐第6篇：工作体会
各位领导：
今天我就自己在三全工作1个月以来的心得和体会来跟大家进行探讨和研究，在我这1个月的工作中，得到了厂里各级领导的大力支持，在此深表感谢！也从公司各位领导身上学到了很多经验和做法，比如周巧丽经理、胡爱景主管等，因为我觉得这些领导在各自的岗位上都有一套独特的管理方法和管理理验，而且是比较成功的，国有句古话叫做“有容乃大”你们的方法与经验也是我将后工作中不断学习与总结的借鉴，“他山之石，可以攻玉”。作为三全管理层中的一员，我将我的体会向各位领导作简明扼要的阐述，不周之处，望各位领导见谅指正。
一、树立正确的领导管理心态，严格要求。
作为一名领导者，对每一个员工都应该做到公平、公正、客观。能够听取下属员工不同的意见，工作中的分歧不能掺杂个人感情。对下属员工的严格要求，在我看来，并不是对他们苛刻，而是在真正的帮助他们，逼迫他们进步，能适应社会残酷的竞争，如果没有过硬的工作作风和技术，就会被市场所淘汰。而我们都是男人，男人最基本的要求是应该有种家庭责任感，要有能力养活妻子，抚养孩子，照顾父母，这些能力需要我们有较强的社会竞争力，社会竞争力要靠我们积极的心态，努力工作，不断的学习，不断的进步，跟上社会发展的步伐。我们也更应该抓住现在行业的高速发展期这个机遇，通过不断的努力进步把自己提升到一个更高的层次。
二、营造良好的团队工作气氛。
在我的工作中，我积极主张这样一个理念：积极的人象太阳，照到哪里哪里亮；消极的人象月亮，初一十五不一样。在团队管理中，我会通过各种途径树立一个积极的榜样，让每个员工都有一把衡量自己的标尺，都有一个努力的方向。一个团队必须要有铁的纪律，一切行动听指挥，步调一致才能获得胜利。凡是违反纪律的一定要受到纪律处分，一旦有一次你没有遵守你自己的原则，那么你将变成一个没有原则的人。在你处理违纪的过程中，必然会有少数员工对于处理不满意，那么领导在这个时候应该马上进行疏导工作，这就是“法”和“情”的关系，法律不外乎人情，我们先讲法律在讲人情，这是领导的工作原则。领导在工作中，对员工在工作的得失、态度，该肯定的就肯定，并给予适当的表扬和奖励；该否定的就否定，并给予适当的批评和教育，在整个团队形成一种能够扶持正气、伸张正义、制止错误思想。
三、领导工作细致化。
在工作中，我尽量做到将每一个员工，每一个岗位的工作都细致化，通过工作程序、岗位职责、工作表格等形式让每一个员工都知道自己每天上班该做些什么工作，工作中有哪些要求，让员工每天的工作有目的性和针对性，做到条理清晰分明。
以上是我工作以来的总结，谢谢。
推荐第7篇：工作体会
工作体会
从12月16日到现在，不知不觉在银信担保工作了一个多月了。在这一个月当中，学习了很多，收获了很多，提高了很多。从入司当天的一个对投资担保了解不多的条件情况到现在已经开始展业的部门经理，时间虽短但是转变却大。下面我从但各方面谈谈这段时间的心得体会：
一、选择比机遇重要
在公司召开的全体工作会议上，李东总经理与我们分享了他人生的成功选择。来银信担保之前，我在商业银行做拓展工作-----看来还可以的一份工作。但是经过反复的思索，最后还是选择来银信担保。在商业银行工作期间，我很受重用，半个月时间之内完成了两个项目进程。银行领导当听说我要走的时候反复挽留我，但是我最终还是选择离开。因为我觉得目前我最需要的是一个可以学习环境而不是一个可以发挥的舞台。对于投资担保这个新兴行业我还是知之甚少，需要学习的还有好多，所以要在精神勃发的时候积累更多的能量，这样人生的道路才会走的更远、更辉煌。衡水银信担保虽然在担保行业与河南、浙江这样的巨头城市相比还存在一段差距，但是其发展速度将会是河南或者浙江这巨头城市的好几倍。在这样一个创业成长型的公司当中，你想不成长都困难。
二、态度比能力重要
在培训的第一天，执行总监赵炎就告诫我们要端正态度、认真工作。投资担保行业是一个全新的行业，特别是投资担保在中国发展的历史其实并不长。投资担保也是一个综合性的行业，投资担保公司的各个部门岗位都需要我们自己摸索，从头开始。所以不管是学什么专业，到银信担保都是新人，对大多数岗位都是很陌生的。这就要求我们要以空杯归零的心态，从头开始学，从为人处事、工作态度开始。我们的领导他们都是我们学习的楷模，他们在平时工作中的工作态度都是我们以后工作过程中效法的标杆。投入多少，收获多少，参与多深，领悟多深。当一份工作加上我们的心，那么这份工作就变成了事业。
三、信心比黄金重要
“相信自己，我是最棒的！”——这是我心里的真实想法。这个想法虽然简单，但是寓意深远。每个人在有这个想法的过程当中如果把自己的心融进去，用心去按这个想法就可以感受到这个想法的神奇力量。投资担保是一个全新的事业，一个还没有被中国人完全接受的行业，也是一个容易被拒绝的行业。在这接下来一个月的市场实践过程中，我们可能会被人拒绝，我们也可能遭人冷眼。唯一能支撑我们继续坚持下去的只能是我们的信心——对行业的信心、对公司的信心、对自己的信心。通过这几天的尝试展业，我也体会到了公司的用心良苦。市场实践一方面可以让我们加深对业务的了解、对市场的了解、对投资担保工作人员的了解；另一方面可以通过实践，磨练意见，增强抗压能力，让我们学会如何在逆境当中保持信心、保持自己高昂的斗志。真诚希望我们的伙伴们都可以正确的对待这个让人恐惧的市场实践，端正自己心态，在自己勤奋下实现目标，达到公司要求，最终留在衡水银信投资担保有限公司铸就自己的辉煌人生！
部门经理：魏淑芹
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人生要有激情
——听严元俭老师讲座有感
“对工作要充满激情。”听完严元俭老师的讲课，有种听君一席话，胜读十年书的感受。从严老自学成才的经历，我从严老身上体会到什么是活到老、学到老。我明白了作为一名新闻工作者，只有不断学习，才能获取进步的动力。
听完严老的讲座，我认为一名记者要保持时刻富有激情的状态，足够的好奇心是必不可少的。这一点是说我们能不能对事物保持足够的新鲜感，有没有足够的好奇心，简单的说就是遇到报料我们要先学会激动，这时候需要的不是我们的处世不惊；在采访现场，要时刻保持好奇心，多问个为什么，找出一些现象背后的问题。
从严老自农村一步一个脚印走来的坎坷旅程我知道了，作为一名记者，一定要说要问，要善于开口，善于和人交流，一个不爱说话的人我想是永远当不了记者的，这其中包括不爱问问题，这一点非常的重要，让我去采访，不知道开口问什么，那采访肯定无法成功，甚至无法进行。从严老每次投稿的过程上，可以看到，体会到严老优秀的沟通能力，他善于交流，善于沟通.并且有自己职业所需要的胆量，自己的个性！
激情澎湃，不能因为经受一点挫折而产生消极思想。从业半生，严老一直兢兢业业工作在一线，在遭受挫折时，他总是直面人生，以激情的人生观看待每次工作中的挫折。因此，我认为做为一名记者需要一定的抗压能力，良好的心理承受能力，无论遇到什么样的挫折都要学会自我修复！这一点非常的重要，当我们在采访的时候就要全身心地投入，无论你的被采访对象是否愿意配合你，你都要想尽一切办法，也就是说，不可能每一个人都喜欢你，认可你，你所说的话有的时候会让某些人感到反感，那么，他会在你的采访中制造一些麻烦，我们要学会如何面对眼前的一切。学会面对挫折！脸皮非常薄的人是肯定当不好记者的。
其实很多时候,采访都会遇到阻力.很多时候,被采访方如果有负面新闻发生的话,他们还会想尽一切途径方法阻扰!会通过各种方式给我们施压。本来整天就需要在外奔忙的了,本来就要面对很多的社会压力,但是,还要应对那些压力.所以, 做记者需要一定的抗压能力,良好的心理承受能力。
推荐第9篇：工作体会
工
作
体
会
郝慧芬
2011.10.10
工作体会
学生是我们的教育主体，尊重、理解、帮助学生是教师对学生最大的爱，小学阶段是学生成长的关键时期，学习环境以及身体发育都会有很大变化，他们需要一个良好的环境培养好的学习，生活习惯。在这个阶段，学校这个教育环节就显得非常重要。我们托管班虽然是孩子们在学校，家庭以外的第三个生活学习地方，但是我们却承担比另外两个地方都多的责任。在学校，一个班级的班主任工作是重中之重。在托管班，我们小班教学管孩子的生活和各科作业的辅导检查，我们的工作比较繁琐，但我们的责任和学校班主任的责任一样。在乐知博闻工作快一月，我深深体会到在托管班对学生管理的苦与乐，现在将一些心得体会汇报如下:
一、班级基本情况
我带的班级，学生状态较另外几个班不太稳定，但整体情况还比较好。全班共有学生6名都是男孩。六年级3人，四年级2人，一年级1人。孩子学习状况基本都是其所在班里的中间力量，尖子生没有。六年级这一月数学基本是第一单元圆的认识结束第二单元百分数的应用开始。何嘉乐第一单元掌握的比较好第一单元测验95分，丢分还是因为粗心；刘润松第一单元掌握的不好测验成绩也不好刚达标，分析试卷知道丢分在基本概念不清楚，经过多练习掌握的比较好了，但还存在粗心，眼高手低的毛病；苏畅第一单元掌握的还可以成绩良，原因太粗心。第二单元百分数的应用是难点，他们都学得不好，需要重新学习。语文和英语学习进度不一样，从单元测验看基本上掌握的还可以。但还需要再多练习。四年级的各科进度基本一样，何亚儒和李延钧比较，何比李认真，踏实；李比何聪明，但李太眼高手低结果两人的成绩不相上下。尹煜语文拼音太差，基础就不踏实，数学还可以。孩子们学习热情不高，需要激发。行为习惯和学习习惯不好需要进一步培养。希望能通过我的努力在各方面有所改善！
二、指导思想
我教育孩子坚持以德育为核心，以教学为中心，坚持以“课内渗透”为主题，“课外延伸”为增长点。首先要把孩子培养成合格的人--成人，然后再培养成才。现在的孩子都是独生子，家里的宝贝，家长宠的厉害好多孩子任性，自私。对长辈无礼，对同学蛮狠。这些现象在我们班就存在。因此我们要经常对孩子们开展尊师敬教，尊老爱幼，诚信明理，团结友善，勤俭自强的教育。切实教育学生做到“德智并举，学会做人”。力争在稳定中求发展，在发展中提升自我。加强思想教育，培养学生树立正确的人生观，价值观。这也需要我们教师首先做好榜样，对待工作认真负责。因为可能因我们的疏忽影响孩子的一生。我们的工作要得到家长老师的认可。只有思想积极，行为认真负责，对工作精益求精我们才能发展，也只有这样才能为我们乐知博闻的发展打好基础。
三、具体工作实施
1、理解学生的思想和行为：理解，就是理解每一个学生的思想和行为。在于他们交往中，我们应当善于置换角色、将心比心；应当“严于律己，宽以待人”。另外对学生我们要把他们当孩子看。只有这样，才会对他们的所作所为理解，不至于看不惯这看不惯那。
2、热情激励共同分享；经过长时间相处会发现学生的素质不一，性格各异，也自然长处，短处和与众不同之处。只是就需要我们抓住学生的闪光点加以激励去发掘它潜在的优点。让教育被动变主动，那教育效果自然就是事半功倍了。我们还要与他们共同分享成功，胜利，进步和失败，让学生感受到你因为他而快乐，而自豪，和他们共同分担痛苦，这是对学生最大的激励。
3、主动关心与宽容；我们既要实时观察学生主动关心他们的变化给予及时地帮助，还要在同事之间观察同事的变化给予帮助。对同事之间有误会，错误尽量大度宽容对待。我们因为有缘才从四面八方相聚在一起共同奋斗，我们应该珍惜我们之间的情谊！千万不要因小事成敌人。人生多一个朋友就多一根救命稻草。所以我们是同事一定要和睦相处，团结互助，共同发展。
4、能力培养；我们的教师还需要在各方面提升，比如我自己吧。从这一个月的工作我觉得自己在管理孩子这方面缺少管理经验和方法，对一些孩子的行为就会有不知所措的时候，我需要多读一些这方面的书籍和请教其他老师这方面的经验。另外在英语方面我对辅导他们做题没什么问题，但由于我的发音不准会影响孩子，所以我开始学习新概念改进。在普通话上我还需要多练习，因地方口音我还有好多读不准，需要加强。其他老师在这些方面也有问题，希望大家能多沟通，互相帮助共同提高吧。
5、责任心；托管班的孩子是我们每一个老师都需要关心和爱护的，不是孩子不在自己班就不归你管。我们是一个大家庭，每一个孩子都是你的学生，都需要你的关心和爱护。我们一定要把自己的位置定位好，承担起自己的责任。
四、总结：
来乐知博闻这个大家庭快一月，我感觉到每位老师对学生的认真负责的态度，我很受感染。但我发现我们老师之间缺少沟通，在每次讲课，开会大家也不能敞开谈谈自己的看法。这点我觉得不利于我们的发展。我们为一个共同的目标在一起，就应该多沟通互相学习一起进步，而不是关起门自己念自己的经。在这我说一点；可能有的老师认为我问别人问题会被小瞧，说自己班的问题会被笑话等等想法，其实这种心态就是错误。自己不会也不问最后会带来更大的错误。只有互相沟通才能进步做到更好，才会发展。我们只有放下架子才能学到更多的知识，自己才会博学。家长会认可你，孩子会喜欢你。
我认为在日常的工作中隔一段时间老师们之间可以坐下来以聊天的形式谈谈自己的想法。以这种形式大家可能会不拘束能畅所欲言吧！可以尝试一下。
郝慧芬 2011年10月10日
推荐第10篇：工作体会
有些回忆貌似写出来没感觉，还是在自己脑海里好，那种感觉就是一个画面，一个很美好的画面，有时文字的表述不能表达的淋漓尽致，总感觉少了点什么，要是画出来那就好多了。现在也真正感觉到一幅有意境、有思想的画为什么那么值钱，那么让人爱不释手了，因为它的意义不是可以用言语可以表达的，只能体会和感觉。上海健桥医院，这个治疗不孕不育的医疗机构，正在我的脑海里勾勒出一副绝美无伦的画卷。
原来自己是一个对周边事物不会用心去看的人，更不会记录很多东西，记载自己的一些美好回忆。但是现在会，而且会更用心的做好一切。这可能是在上海健桥医院的三个多月工作中得到的体会吧。因为有感情，才会有深深的体会，也许我是真的恋上了这个孕育新生命的圣地了吧。感觉能在这里工作是一种荣幸，感觉每个婴儿能够在这里呱呱坠地，不仅有广大医护人员的功劳，也有咱企划部，有我的一份功劳，在这里我似乎寻找到了我的人生价值。对于一个学软件开发的人，却最终走上了网络编辑的这条道路上，至今仍让我觉得不可思议，但我却不曾后悔。因为在上海健桥医院企划部，我不仅可以一边做网编，也同样可以实现我的编程之路。领导的关怀，同事的帮助，让我深深感受到了一个医院，一个部门的凝聚力。
我想用我的网编工作体验跟大家说，网络编辑真不是一份简单的工作！简单的Ctrl+C，Ctrl+V肯定是不能满足要求的，信息的采集之后还需要经过精编之后才能出炉。要做好这份工作，需要细致，需要花心思，花更多的心思在用户的需要上，不论是编辑文章还是做其他事业，只有一切都站在用户的立场去做去想去思考，相信我们的工作才会更加有目标和方向。
在上海健桥医院这个大家庭中，各个部门之间总有些无私奉献，总有些互帮互助，总有些奋发向上的精神在感染着我，在激励着我。在医院中各个部门扮演着不同的角色，担任着不同的职责，每个部门的存在都有它的必要性，而且这些是相辅相成，缺一不可的。医院部门的执行力是医院发展战略落实的中间环节，医院的各种医疗行为、规范、管理、服务等均须在医院行政部门的联系、协调、检查、落实下进行，部门的执行力直接反映医院各项任务和目标是否能有效完成。在上海健桥医院，我感受到了一般企业所很难具备的执行力。
在上海健桥医院工作的这段时间里，我常常用这样的一句话来激励着自己：“今天工作不努力，明天努力找工作”。最后我想说，我热爱上海健桥医院，热爱这份工作。我会继续在这个大家庭，回报她给予的温暖，努力工作，奋发向上。把医院发展的好坏与自己利益联系在一起，和所有同事团结一致，增强医院的凝聚力，为广大不孕不育患者尽上自己的一份绵薄之力。
第11篇：工作体会
在我来到公司工作的这段时间，让我有很深的体会。以前，我认为所做的，对得起自己的工资就行了。但是，在公司工作的这几个月给了我很深的启发，现在觉得努力做工作实际是双赢的，既为公司的发展做出了贡献，又为自己以后的路做了很好的铺垫。向周围的人学习他们的长处，弥补自己的短处，三人行必有我师，择其善者而从之。其不善者而改之，能更加提高自己，向前看，更上一个台阶，从而做得更好。在这几个月中，我学到了什么是工作精神，是内在的含义，不是挂在嘴边的8个字，要努力把这8个字做为自己做人的准则，一步步走向完美。
1.诚信 就是诚实，不做虚假的东西，目的是要得到别人的认可。人与人之间的交往，诚实守信是最基本的原则。坚持此原则可以给予用户良好的印象，从而提高公司的诚信度和知名度，为以后的业务拓展打下良好的基础。
2.敬业也是心态问题。把工作当做是一种乐趣的人，他就一定是敬业的。比如玩游戏，喜欢玩游戏就会通宵达旦的玩，而喜欢工作，就会没有双休和工作日之分，对待工作的态度也会有很大的转变。
3.团队一个人的知识不能会面面俱到，一个人的能力和精力也是有限的，自己不能完成一个大使命，而团队正是一个取长补短的最佳方式。（公鸡跟白蚁，一只会被公鸡吃掉，很多只就会把公鸡吃掉，自然界的法则何尝不是社会的规
律），虽然团队中会遇到很多问题，但只要有团队的精神在，再多的问题也会迎刃而解。
4.创新 没有创新我们就会原地踏步。需要有以上三个前提，没有诚信，他不会想到去创新；没有敬业，他也懒得去创新；没有团队，个人的创新或许只是一个小小的发展，不能更加完善，团队会把创新做得更无可指责。
只有不断创新，个人才能够走向成功，企业才能走向辉煌，才能成为行业的领头人，私营企业中的佼佼者！
第12篇：工作体会
在工作中出发
（郭雷）
各位领导、各位同志：
大家好！我是郭雷，现在在政府办担任王县长的秘书。今天我演讲的题目是《在工作中出发》。
转眼间，我借调到政府办工作已经一个月有余了。首先，感谢领导们对我的厚爱和信任，让我担任王县长的秘书，使我在工作上步入了新的台阶。其次，在政府办工作这一个多月以来，我倍感责任和压力。虽说之前已经有两年的工作经历，但来到政府办工作才发现这里的对工作的要求极高，无论是对工作效率、工作准确度，还是对工作中的统筹协调能力都有很高的要求。在这里，我感到了自身能力的短板和工作经验的缺乏。同时，我发现了自己面临着巨大的机遇和挑战，明白了自己应该努力的方向。由迷惘到坚定，由无知到超然，我亟需快速补充自身的能量和锻炼自我，让我能更好地适应和融入工作，并在工作中提升自己，更好地服务领导。我明白自己在这一个多月中已经学习到了很多，而这只是一个开端……
刚来政府办工作，有很多时间，我守候在行政会务科办公室，作为一个缓冲期和适应期。也因此对办公室的工作基本流程有了一个大致粗浅的了解。人民政府是日常政务的执行机构，而政府办公室则负责承办政府的一切具体业务，处
理与政务有关的政令、文件、会议、事务，对全县的信息具有收集、发布的权力。这就要求身为办公室工作人员的我们对全县各单位的基本情况和责权范围有一个通透的了解。还需要有快速应变能力和应急演练能力，来应对办公室的突发、及时、多变的状况。
作为秘书的我，本职工作是从事文字秘书工作。放在政府办来说，我的工作就是帮助王县长做好收集、整理、草拟文字材料的工作。要做好秘书工作，必须先了解领导的要求和风格。在服务王县长的这一个多月里，我能感到王县长作为县领导的高屋建瓴、运筹帷幄。王县长的工作特点是：1.工作尽职尽责，事必躬亲；2.工作认真细致，追求效率；3.工作指定标准，高标严求。根据王县长以上工作特点，我要下大力气，努力适应，从以下方面着手：1.必须树立服从领导、服务大局的意识。在工作中抛却个人私利，不折不扣完成领导交办的任务。2.必须培养自身学习能力，在工作中学习，在学习中工作。向领导学习，向上级文件学习，不因事务繁忙而荒废，不因身心倦怠而疏懒。3.必须脚踏实地，遵规守矩做好工作。处在文秘的工作位置上，我认为并不需要有太多的创造性，我更应该充分领会领导意图，明确领导交办的工作任务。本着严谨认真尽职负责的精神，不随意歪曲、增减、更改领导的指示和安排，全力以赴完成工作。工作中遇到问题时，及时向领导请示，工作完成后，及时将工作完
成情况汇报领导。
虽然只有短短一个多月的时间，但我深知来到政府办工作从事秘书工作就意味着责任、服务和奉献。
既然来到政府办，肩上就多了一份沉甸甸的责任。我明白，处在这个岗位上意味着我在工作中必须时时处处以最高的标准来要求自己。因为，在一定程度上，我代表着政府形象，代表着王县长的意志。我要肩负起帮助领导完成日常政务文字处理的工作，就必须把责任意识记心底，化为工作中的动力。责任这个词可能很空泛、很庞大，落到具体工作中，就是尽心尽责、一丝不苟地完成领导交办的每一项任务。帮助领导处理好文字工作是责任，听从领导安排落实好文件精神是责任，服务好领导端茶倒水等生活小节也是责任。责任就是把严谨务实的精神渗透到工作中的每一件小事。
从事秘书工作，其中心就是服务领导。服务二字，说来轻巧，听来简单，但真正把服务做好、做到位，服务到事无巨细，滴水不漏，需要抓总领、注细节，是一项严肃认真的政治性工作。服务领导，就要求无论在思想上还是在工作中，紧紧跟随领导、把握大局，尽量把自身的思想境界、工作步调调整到追随领导的水平。同时，服务领导要时时刻刻摆正自身的位置，在工作中是领导的助理：既不能自大，擅做主张、擅越职权；也不能卑微，畏惧困难，畏首畏尾。在生活中是领导的伙伴，做到周到服务，替领导排忧解难。我需要
根据目标任务调整自身角色，作出恰如其分的举措，保质保量完成工作任务。
服务意味着奉献，奉献意味着牺牲。我处在了秘书这个岗位上，就需要割舍一部分个人的利益，把自己的时间、精力奉献到为领导服务上来。工作中可能需要牺牲下班时间，牺牲节假日时间。我要做到无怨无悔，兢兢业业，竭尽全力地服务好领导。我刚来到秘书岗位不久，由于认识所限和经验缺乏，工作中难免会有不周和疏漏之处。因此原因而受到领导责备时，要虚心接受教导，认真反思，并在工作中学习领导的全局观念意识。
在这一个多月中，有困难，有挫折，但更多的是有迎难而上的勇气和不断学习的进取心。我有信心也有决心做好王县长的秘书。我深深知道，秘书工作，更多需要的是脚踏实地、默默无闻的幕后工作，无需华丽辞藻，无需高调宣扬，谦虚低下头来，向书本求知，向实践求真，向领导求帮，向同事求教，不断充实自身知识和经验，为工作打下牢固基础。肩负责任、全心服务、心系奉献，我将在平凡的岗位上，贡献自己的力量。学习、积累、进步，在工作中出发……
第13篇：工作体会
篇1：工作心得体会
工作心得与体会
时间过得远比想象的快,从去年来到信息中心运维科到现在已经过去了一年,在这一年的工作中,我受益匪浅。
一个人总要经历一些事情才不枉来到这个世界，一个美好的生活不是总在安逸中过来的，不是衣来伸手饭来张口的浑浑噩噩，也不是在世俗纷争中迷失自我，更不是人云亦云随波逐流。而是在学习中前进，在前进的道路上找寻自我，在自我的生活中体味人生，让自己的人生多姿多彩，这样也就不枉来这个世界了。 你总会听见这样的抱怨，“工作好累啊”“好无聊啊 ”“生活把我逼成这样了”·····
是的，在这个竞争激烈节奏快的社会中生活的确会让人感觉到紧、压力····但是这不是最重要的。社会是这样，但是我们可以笑对生活、笑对人生、笑对生命。
在这一年的工作中,我体会到了工作是一项需要热情的事业， 并且要有持之以恒的精神和吃苦耐劳的品质。工作时要学着仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析，并努力学会把学习到的知识应用到实际工作中，尽力做到理论和实际相结合的最佳状态，培养执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风。也要培养耐心和毅力。平时处理打印机和电脑故障是比较繁琐和复杂的工作，虽然故障看似是一些小故障，但是在处理过程中会发现往往一个看是简单的故障却是因为很多细小的问题引发的，要发现这些故障，需要细心的查找问题所在，处理完故障一定要学会记录，不仅是对自己知识的巩固，还是为今后遇到同样的问题积累经验。在处理网络故障时，一定要注意力集中，要沉着稳重，因为网络设备中，如果不小心输入了一条错误的命令，后果可能是灾难性的，特别是环境保护厅不管是专网、互联网的网络流量随时都很大，随时都有人在使用，随时都可能在发送或下载一份重要的文件，所以更不能使网络在上班时间出现严重的故障，所以上班时间维护一台网络设备一定要特别细心和小心。
平时处理故障时发现书本知识直接运用在实践当中很多行不通,碰到了很多自己无法独立完成的困难时,这时就要学会虚心请教有经验的同事,或者想办法在网上查找解决办法，找到同事帮忙时，一定要虚心请教，认真学习，接受同事
提出的意见，这样不仅可以很好的解决问题，还能培养良好的团队气氛。说道团队气氛，我觉得在运维工作中是十分重要和必须的，环保厅运维工作比较繁琐和复杂，不管个人能力有多强，知识有多丰富，一个人是不可能完美的处理好一件事情的，三个臭皮匠能顶过一个诸葛亮，每个人都有不同的想法和能力，处理同一件事的方法也不同，带来的效果也不同，中和大家的方法，可以更好的解决一件事。我感觉在信息中心工作的这一年中，不管是运维科还是其他科室，都有很好的团队意思，良好的工作氛围使我在工作中有更好的积极性，而且身心也很愉快。特别要感谢领导平时的关心和照顾，不管是工作中还是生活上的照顾，对于我在信心中心的工作起到了很大帮助，让我感受到了信息中心这个大家庭的温暖。
总结：虽然取得了一定的成绩，自身也有了很大的进步，但是还存在着以下不足：
一．工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。由于个人能力素质不够高，工作效率不高。二．工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感，工作没有提前量。 三．对全局工作情况掌握不细，还不能主动、提前的谋思路、想办法，许多工作还只是充当“算盘珠”。以后我将进一步发扬优点，改进不足，做好本职工作。不积跬步，无以成千里。在过去的一年中，由于工作经验和知识的欠缺，在实践中暴露出了一些问题，虽然因此碰了不少壁，但相应地，也得到了不少的磨砺机会，这些机会对我来说都是实际而有效的。现在吃的苦，所经历的一切都是为了以后而服务，来的苦还很长，没有三五年的磨练，不多受挫折，那么成功将永远不会来！所以，趁现在年轻，多经历些，经历多了懂得也就多了，要学会慢慢成长，相信自己，我可以的，我知道，前面的路十分艰辛，但是，我也会勇敢面对，努力做到最好。
篇2：基层工作体会与感悟
在基层锻炼的实践中不断成长
转眼两年的基层锻炼已几近尾声，此时回首走过的这段路，除感慨时光飞逝、流水年华外，更欣喜于自己的成长与收获，这两年注定是我此生难以忘怀的一段时光，是我职业生涯中丰富自我、提升自我、完善自我的不可或缺的一部分。翻开两年的工作笔记，一幕幕往事、一幅幅画面浮现眼前，令我心潮澎湃，感慨万千? 感 谢
感谢省局党组和省局领导给了我到基层锻炼学习的机会，使我从省局机关来到基层一线，从机关一般干部成为一名基层领导，从行政岗位到主管税收业务，使我真正了解到基层在做些什么，如何开展工作，切身感受到基层“上面千条线，下面一根针”的辛苦，深刻体会到省局领导常强调的提高落实力与执行力的重要性；感谢省局、市局领导的关心和支持，为我们搭建了很好的锻炼平台，给予了我工作上的帮助和生活上的关心，使我能在较短的时间内转变角色适应新的工作；感谢经开区局领导和干部职工的接纳和帮助，是你们的热情与坦诚让我很快融入到经开国税这个大家庭，是你们的关爱与宽容鼓励着我一路走来，顺利走完了这段路。
感 概
记得初到经开时，也是如今日般的阳光明媚，可心情却非常忐忑，深感紧张和压力，对于从没有基层工作经验的我，面
对全新的环境，如何才能不辱使命，在丰富阅历，增长才干的同时融入基层，为促进整体工作的提高尽一点微薄之力。然而局领导班子和同事们丝毫没有对我见外，而是热情地给我介绍情况，带领我熟悉管委会的各个部门及重点企业，并为我提供了很好的工作条件。他们的热情接纳、无私帮助和真诚支持，使我能迅速适应环境并开展工作，坚定了我做好工作的信心和决心。两年来，我快乐地工作、学习并收获着。
收获之一：税收业务能力的提高。自己非科班出身，在省局从事或者说接触业务的时间也较短，到基层后安排我分管征管、法规、办公室，联系管理商贸企业和个体工商户的税源管理二科，刚开始真是不知从何下手，深感“底气”的不足。在领导和同事的鼓励下，我从学会查询分析征管信息系统、执法考核系统、数据监控系统这三大运用系统入手，从跟着业务骨干学习如何管户入手，由系统应用反向学习相关政策、法规、业务流程及要求，遇到问题时与部门同志一起研究，向省、市局相关处室请教学习，从不会到会，从不懂到懂，自己的业务水平得到了很大提升，分管业务工作也进入了状态，得到了认可。两年来，执法考核系统实现并保持“零过错”、个体工商户全面实施储蓄扣税、电子定税平稳上线运行且核定面及户均定额得到提升、征管“六率”保持全市上游水平、顺利通过iso900
1、14001质量及环境认证的外审评定、局档案室跳级晋升为五星级。
收获之二：基层实战经验的取得。作为国税战线的最前沿，
基层是上级决策的最终执行者和落实者。两年来，我有幸深入其中，参与了领导干部管户、个体工商户电子定税、全市交叉纳税评估、开发区实体化管理等全市乃至全省的一些重点工作，在实践中了解基层，在实战中得到锻炼。其中有些事让我感受颇深，概括来讲是“四个非常重要”：一是实施细节化管理非常重要。规范征管资料的收集归档流程；二是思维方式的转变非常重要。个体工商户全面实施储蓄扣税，促进了工作质效的提升；申报率的降低；三是加强与省、市局的请示沟通非常重要。强化欠税分析管理，对陈欠户生产经营、财务状况、纳税能力等方面情况进行调研分析，及时调整清欠计划，组织撰写专题材料上报市局，允许每月作无过错申辩调整；四是赢得当地政府的支持非常重要。经费来源
收获之三：协调管理能力的提升。遇到问题的有效解决；招商引资；每月1-2个工作重点；决策的重要；
收获之四：
两年来，自己在各级领导的关心帮助和同事们的支持下，工作取得了一些成效，但也存在许多不足和遗憾：如深入企业实际工作调查研究做得很不够；处理问题的综合能力有待改进；工作的预见性及前瞻性有待加强；与同志们的沟通交流做得不够等等。
感 悟
作为省局下派干部，我想用四个字来概括理解这种位置感受，那就是“忘记”和“想起”。所谓的“忘记”，就是在工
作中，要忘记自己头上的“光环”，不因为自己是省局来的有任何优越感而飘飘然；所谓“想起”，就是铭记责任和使命，对自己严格要求，不辜负组织的信任和培养，从小事做起，从点滴积累，练出扎实的基本功。
一是加强自身学习是做好工作的基础。到经济局工作后，工作环境、业务能力要求都发生了很大变化，自己深切地感受到业务知识的欠缺和对基层实际情况的不了解，很大程度上影响了工作的有效开展和遇到具体问题及时高效的应对解决。因此，自己只有多学习、多请教、多思考，从分管的日常工作入手，学习有关政策法规和相关业务流程，学习管理知识和领导艺术，学会站在全局和个体的角度看待问题，才能不断提高综合分析和应变能力，提高领导水平，使自己适应工作的要求。
二是找准自身位置是做好工作的关键。作为副局长，我认为主要是尊重班长的决策，维护班子的团结，在实际工作中尽可能把各部门关系协调好，最大限度地发挥干部职工特别是中层干部的主观能动性，尽己所能把事情办好，把分管的工作做实。工作要有主动积极性，有计划和前瞻性，不能满足于应付日常工作，要勤思考、勤调研、勤动手，着力培养并提升自己的综合分析能力和管理协调能力，只有这样，才能真正做到“到位不越位，帮忙不添乱”。
三是学会尊重宽容是做好工作的保障。
感 言 俗话说：“唯身在其中，方解其中味。”两年来，我收获
着工作的喜悦，体会着基层的辛苦，也思索着
体会之一：群策群力，创建交流平台，实现资源信息的共享。
体会之二：专业化分工，实施干部能级管理。纳税评估、重点税源、一般纳税人
体会之三：加大应知应会岗位技能的培训力度。
总之，自己的工作全靠班子领导的帮助和各科室同志的支持，借此机会向各位领导和同事，表示衷心的感谢！我深知我的工作与组织的要求、同志们的期望还有一定的差距。因此，我决心在今后工作中，更加严格地要求自己，勤奋学习，努力工作，克服不足，完善自我，争取不断进步。昔日的初来乍到变为如今的熟人熟面，当初的忐忑不安成了今日的依依不舍。在战胜自我中不断提高，不断超越。这笔宝贵的财富，让我心存感激，使我终生受益。自己各方面都有较大提高并更加成熟。
在与大家朝夕相处的日子里，我们的感情与日俱增，我对云南国税事业的理解也在与时俱进。我由衷地感到：是云南国税的名气、人气，激发了我力争有所作为的热情，总想多做一点事情；是云南国税的人才、人缘，增强了我不辱使命的信心，总想多出一点力气；是云南国税各级领导和国税干部对我无微不至的关心、关怀，总是鞭策我不敢懈怠、思进向前；是我们省局班子成员之间的相互信赖、相互帮助、相互提携，为我尽快进入工作角色、积极履行职责创造了宽松和谐的环境。在这样的好班长、好班子、好机关、好系统、好队伍之中学习、工
篇3：用心工作心得体会
用心工作心得体会
我们大家都常听常讲一句话：“世上无难事，只怕有心人”。这个有心人，就是用心的人，就是用心想事、用心谋事、用心干事的人。
参加工作10多年了，随着工龄的增加，“用心”是自己在工作中最深刻的体会。用心工作，就是要用负责、务实的精神做好每一天中的每一件事；用心工作，就是要不放过工作中的每一个细节，并能主动看透细节背后可能潜在的问题；用心做事，就是要让自己比过去做得更好，比别人做的更好。做好自己的本职工作是成功的前提，本职工作是最大的实际。连该做的都做不好，也就没有理由没有资格来挑剔工作的环境和待遇。大家都知道有能力才会有地位，只有脚踏实地，努力适应环境，用心去做才能有收获的回报，每做好一项工作，就会在自己的成长道路上迈出坚实的一步。“一屋不扫，何以扫天下”，如果连小事都做不好，想要做好大事的梦想可能就要与你擦肩而过了。人生没有彩排，每天都是现场直播，失去了就不会重来，唯有真正用心去做，真正把自己融入到工作中，为它思，为它想，只有真正用心了，积累得多了，成功的机会自然就多了。
作为一名办公室室文秘人员，我认为，对自己的工作负责，用心干好自己的工作，就是对领导负责，就是对自己负责。一个认真工作的人，只能称作是称职的员工；一个用心工作的人，才
能算是优秀的员工。要做到用心去工作，就要做到以下四点：
一是要有责任意识。责任重于泰山，一个没有责任心的人，会一事无成。因此，我们要始终保持旺盛的工作热情，要有高度的事业心、责任心，在其位履其职、行其责，忠于职守，尽心尽力、尽职尽责、尽其所能，发扬吃苦耐劳、乐于奉献的精神，细心做好每项工作；要增强工作的自觉性和主动性，积极完成各项工作任务，不拖拉，不推诿，为了矿井的建设，多想办法，多出主意，真正把工作的事情当做自己的事情，切实把工作做好、做细、做扎实、做到位。
二是要高标准，严要求。要树立“把工作当事业干”的理念，对工作高标准，严要求，做到精益求精、一丝不苟，不敷衍了事、得过且过，力求把工作做细、做好、做到位。在具体工作中，要认真领会领导的思路，了解领导对工作的总体部署和要求，明确目标任务，理清工作思路，把精力和心思用在工作上、用在学习上。要少一些攀比，少一些计较，少做一些场面上的事；要老老实实做人，踏踏实实做事；要多考虑工作，少考虑其他事情；要做老实人，不做场面人。同时，结合自己的岗位职责，对工作精心谋划，扎实推进，保质保量完成各项工作任务。
三是要树立创新理念。创新本身就是为了工作水平的提升，我们用心工作就要时刻保持争上游、争进位的状态，把工作做得好不好、效率高不高作为检验自己社会价值的重要标尺，要树立“开展工作必思创新，解决问题必有创新”的理念，创造性的开
展工作，在自己的岗位上积极探索、勇于创新，不断创造新的佳绩。
四是要着力提高业务素质。学习是提高业务能力、综合素质和促进工作的有效途径。要坚持“用学习促提升”的理念，加强自身综合素质的锻炼，刻苦钻研业务知识，不断提高办事能力和业务水平，使自己成为工作的行家里手，努力把自己打造成复合型人才，做到一职多专、一职多能，为用心工作、把工作做到位打下坚实的基础。
篇4：工作心得体会总结
刚刚加入一个公司、组织、团队的同事被称作“新人”。“新人”渴望尽快融入新的环境之中，渴望自我实现，渴望机会与成长；然而面对全新的领域、产品、工具和流程，往往觉得无所适从，因为要学的东西太多而不知道该从何入手。经理们一方面希望“新人”们快速成长，另一方面又迫于时间的压力和对交付产品质量的严格要求无法给予充分的培训及锻炼的机会。组里的“老人”，尤其是mentor，都期望能有人接班，帮助他们承担尽可能多的工作，但同时也因为每个release时间紧迫，而教别人做远不如自己做的快，所以不可能事无巨细的给“新人”以指导。矛盾就这样产生出来了。
经理们说：“新人”仍然无法独立承担工作，还是把这项工作交给组里有经验的人吧。 mentor说：我太忙了，没办法什么都给你讲到，你有什么具体的问题吗？
“新人”们说：我得不到足够的培训，得不到有力的支持，得不到实践的机会。
这些矛盾和挑战，“新人”该如何积极面对，他们应该做些什么样的准备，从而调整自己的心态，完成从一个学生到一名公司员工的蜕变？经理和mentor们在这个过程中也应该采取积极的措施，但是他们应该怎样做不是我要说的重点，我只想从“新人”自身说说我的想法。
一、对企业文化的感受、了解、认同、接受和实践
加入一家公司，一个组织或一个产品的小组，最先需要了解和适应的是它的文化氛围。一个公司有一个公司的文化，同一个公司里的一个团队还可能有其独特的次文化存在。文化绝不是一个虚无缥缈的东西，而是一个你置身其中，留心一下，就会体会和感受到的真实存在的东西。它代表着一个公司或一个团队的价值观以及看待问题、处理问题的方法论。我们部门的总监在宣布他要离职去创业的部门大会上，我问他回顾十几年的朗讯职业生涯，他认为最重要的，对他自己创立的公司最有价值的是什么。他的回答就是，朗讯的企业文化。
朗讯的企业文化是什么呢？刚进入公司时，当时青岛朗讯研发的缔造者，amy sun女士，每天挂在嘴边两件事，一是企业的价值准则，二是smart原则，指导我们如何做人，如何做事。 先说企业的价值准则，也就是公司招人、用人、评价人的原则：
1.integrity万事以技术为基础，朗讯是个技术型的公司，尤其是在研发，你的技术能力强，就会赢得他人的尊敬，你就会得到更多的表现的机会，从而强者更强。如何才能增强自己的技术实力？对于“新人”而言，看到的是已经绝尘而去的跟自己有着很大差距的“老人”们，和越来越复杂的系统和产品，有时难免会感觉力不从心和灰心丧气。不过从另一角度来讲，这对“新人”而言也是好事，因为你可以有很广泛的资源可以利用，当你碰到任何难题，你都可以找到人帮助。当然，我不是说一碰到难题就找人问，而不去自己动脑子研究，而是说，当你感觉走投无路的时候，你可以很容易找到人帮忙，别人的一句提醒或一个点拨就会让你马上柳暗花明。
3.initiative这是公司global发展的需要，我们有一个英语的工作环境，虽说不需要你的英语一定要多流利，但是作为一种工具，会对你的技术提升，沟通能力都有着很大的帮助作用。记得我们刚到公司时组织看training vcr，当大家看的头昏脑胀、昏昏欲睡时，听到跟着vcr上的培训老师一起发出的零星的笑声，是让大家普遍感觉“恐怖”的一件事。而事实也证明，那些一起笑的人，那些能听懂的人，无不走在了众人的前列。而也有人因此而掉队，最终不得不含恨离开。
那什么又是smart原则呢？有人讲，不但要努力工作(work hard)，还要聪明的工作(work smart)。这里smart既是说聪明，又是在说这样的一系列原则：
smeasurable 制订了一个明确的目标，还要有具体的可衡量的方法去跟踪、评价这个目标。例如我们每个release中都会有明确的feature list，而且，对于每一个feature，都要求设定其milestone，预先估计在什么时间可以完成哪些工作。有的“新人”会有这样一种感觉，领导总是只关心结果而不关心过程。其实，一个好的结果必然是由一个好的过程产生出来的，在一个可被衡量、可被度量的目标实现的过程中，milestone就是领导关心的过程。如果你达到了，说明一切ok；如果碰到了什么麻烦，比如requirement中途变动、出现了难以预料难以解决的问题，而导致milestone无法达到，这时应该主动报告这些问题，你正在采取的措施以及需要经理提供的支持。
arelevant 设定一项工作目标时，其相关因素常常会被忽略。虽然某项工作、某件产品、某个功能是由我们组来完成，我们往往都是站在自己的立场上思考问题，但是要记住的是，还有很多相关的工作、相关的人、相关的产品和相关的功能存在，这些因素我们同样无法忽视。比如说我们设定某一天为code in load的时间，这一天不单单是我们自己完成coding的时间，还要了解那天是否有load可以把自己的code提交上去，跟自己的相关的code是否也能在那个时间提交，给自己做code inspection的工程师是否有时间完成。曾经经历过这样的项目因为其它相关网元无法完成而被取消或推迟，但是自己已经付出了很多的时间和努力了。这样的项目做多了，不但对资源是一种浪费，对员工的自信心也是一种打击。
t - time-bounding 毋庸置疑，时间因素是制订计划、设定目标中的关键因素，一个缺乏时间点的计划等于空白。时间的粒度也体现出项目管理的精细程度。在目前的流程中，一般是以人月或人天来衡量一项工作的大小，在敏捷开发的流程中则要求精确到小时。这只是一个方法问题，适用于不同的项目、不同的团队，或同一团队的不同时期或不同的团队成员身上。
二、建立自己的人脉网络
在我刚刚加入公司时，一位mentor对我说，同时也是几十年前当他刚刚加入公司时他的
mentor对他讲的，就是要建立自己的人际网络 (build up your network)。一个“新人”要建立自己的人际网络，需要先了解并有效的处理好以下6种人际关系：
1.与直接老板的关系
2.与mentor的关系
3.与组里老员工的关系
4.与同组其他新员工之间的关系
5.与美国同事之间的关系
6.与其他相关小组同事之间的关系
你的直接老板把你招聘进来一定有其目的，而且针对你这个“新人”而言一定有他/她的预期，而且是分阶段的预期。这一般来说是在招聘之前就已经确定下来的，组里新招聘一名员工的目的是什么，3个月内希望这名新员工做到什么，半年以内需要达到什么程度，一年以后会给他/她什么安排。有多少人主动跟自己的老板沟通过这些呢？当你的老板跟你沟通这些事情时，你是否认真记下来，然后把这些愿望和预期转化为自己行动的目标呢？有人尤其是“新人”总感觉跟老板的沟通不够，虽然老板说他/她的办公室的门永远敞开，他们也不知道应该沟通些什么。其实，并非在办公室坐下来聊上一聊才叫作沟通，你发出去的email，logbook，
presentation是最直接的沟通。而且，每次沟通都是要有目的的，漫无目的的沟通即使聊再长的时间也是无济于事。对“新人”而言，总要总结weekly report，或者做presentation。这是让老板了解你的最好的机会。如何充分利用这样的机会，你要先明确自己想要达到的目的是什
么，还要站在老板的角度上考虑他/她希望通过这样一个weekly report 或presentation了解什么。比如，你最近做了哪些工作，获得了哪些人的帮助，有没有碰到什么难题，以及自己做了哪些努力，下一步自己的打算，需要老板什么样的支持等等。有了这些明确的目的，你的
weekly report和presentation自然就写出来了。有人总觉得做这些事好像是些表面文章，不值得花太多的时间。其实，写出一个好的report或presentation本身就是对你一周或近期工作的一个回顾、梳理、总结和汇报。我们经常有这样的感觉，自己想的和自己说出来的有差距，而自己说出来的与听者理解的又有差距。所以如果你想要对方听明白你真实要表达意思，你必须对要讲的内容理解的非常的透彻，否则只是你觉得自己理解了，别人却听不出来，或者别人的一个问题就会把你问的哑口无言。这样的沟通有目的性，大家都比较关注，不是最好的相互了解、相互沟通的机会吗？
一般一个“新人”都会分到一位mentor，而这个mentor一般来说都是组里比较有经验的工程师，相对来说都会比较忙。据我所知，mentor都会乐于把自己所知道的知无不言、言无不尽的传授给自己的mentee，但是也会因为某些问题一而再、再而三的解释而失去耐心。对于“新人”来说，自己的mentor是最值得利用的资源，在他/她的身上不但要学到知识与技能，更重要的是通过他/她了解这个产品、了解这个小组、了解这个公司。我曾经对我的mentor说，什么时候你去lab的时候请通知我一声，无论你去做什么，自己代码的测试或者debug一个site iue，即使我可能不清楚你具体做什么，也帮不上太多的忙，我希望能在一旁观察，适当的时候问些问题，勤做笔记以免遗忘。在去的路上我可以询问是去做什么，有什么背景故事，回来的时候再问问做了些什么，为什么，下面需要怎么做。有人戏称我是我mentor的影子。另外，虽然有一个分配的mentor，并不是说任何问题你只能去问他/她，如果他/她很忙无暇顾及你，你需要找到其他人来帮助你而不是消极的等待。
在平时工作的积累中要留意并记录下来组里每个人的名字，他们工作的领域，他们的特点甚至是他们的喜好。如果平时见面时你能热情主动的跟他们打招呼并叫出他们的名字，相信他们对你的好感也会油然而生。当你的mentor很忙，或者你不幸碰到了一个不愿意教你的mentor，也不用担心，因为你还有一个组的同事的资源供你利用。当你碰到了一个难题，而你的mentor又无法帮助你的时候，你需要在组里其他人中找出最适合回答这个问题的人，可能不是最懂这个问题的人，但是应该是一个最愿意帮助你的人，即使他无法帮你解决问题，也会在某种程度上帮你分析问题，可能的话，如果他/她也感兴趣的话，会带你一同去找到那个能够解决问题的人。帮助一定是相互的，虽然可能不是对等的，但是只要你尽力而为，真心提供帮助，他人一定会在你需要的时候来帮助你的。有的人在自己不忙的时候喜欢休息一下，看看书、上上网、聊聊天，而有的人则主动的去帮助别人，哪怕是一些杂事。千万不要以为与你的工作看似无关的杂事对你毫无价值，你会得到被帮助之人的赞扬和感谢，你会得到通过实际的工作机会来了解和熟悉工作流程和各种工具。你的付出一定会得到回报。
一个组同时很多个“新人”的时候会出现这样一种现象，就是“新人”们喜欢扎堆形成自己的一个小圈子，他们一起吃午饭、一起聊天、通过邮件互相分享一些好玩的内容。这其实是一种不太好的现象，让“新人”们显得跟小组其他成员格格不入。这主要是因为“新人”和组里的老员工们缺乏共同的话题，无法在同一层面上进行沟通。老员工们正在从事的项目“新人”无法参与或参与的程度不够，而且因为年龄的差异，工作之外关注的话题也有所不同，因此“新人”们总感觉无法融入到老员工的圈子中，只好聚在一起了。“新人”们聚在一起，其实也可以是一种很好的相互学习和交流的好机会，可能所学习的领域不同、跟的mentor也不同，相互的交流可以节省下很多的时间。但是如果像某些人那样把这种聚会和交谈变成抱怨和埋怨的场所，那就毫无益处了。
很多小组在美国或其它国家有功能相同的另一小组存在，两个组之间有很多的交流和合作发生。在无法获得出国培训，同国外工程师有面对面交流的机会的前提下，“新人”们该如何处理自己于国外同事之间的关系？因为知识、能力和经验的不对称性，国内的工程师一般对于国外的工程师(有的甚至就曾经是自己的mentor)非常的敬仰和尊敬。而对于“新人”而言更是感觉高不可攀，于是在与国外的工程师打交道时总是显的唯唯诺诺，也许是因为英语并非我们的母语，再怎么熟练也无法跟他们相比，因此即使听不懂，也不会要求对方重复解释，更不用说要跟对方去争论了。这种现象随着我们自己的知识水平和能力的增长会有所好转，我们的技术可以让我们挺直腰板同国外的同事讨论问题，甚至提出我们自己的想法而同他们争论问题。在
这一天来临之前，还是“谦虚”一点吧，不过脸皮一定要厚一点，不要怕出错，不要怕给他们找麻烦就不去问问题或不敢做事情。
一个公司，尤其是一个大公司，一般会有很多的产品线，这些产品之间也并非彼此孤立，而是有着很多的依赖、依存、合作的关系。在一个大的方案之中，一般会涉及一系列的产品，有时甚至还包括第三方提供的某些产品。因此，在对自己小组负责的产品有深入的了解后，不可避免的需要考虑同自己产品相关的网元都有哪些，分别由哪些小组负责，在那些小组之中是否有自己熟悉的同事、同学。一旦碰到两个网元之间纠缠不清的问题时，组间的合作必不可少。这种合作不但建立在彼此对自己产品的深入理解、很强的责任感的基础上，一个良好的合作关系更是有助于彼此的沟通与合作。这种合作的默契需要积累，需要实践，需要磨合。每当一个问题并证明属于另外一组时，不是简单的一句“是他们的错，跟我们无关”就不管了，而是继续的跟踪问题，主动提出你们的看法供对方参考，主动提供援助，帮对方一起努力，当问题解决时，花点时间虚心询问前因后果。那你说收获的将会多的多。如果对方主动提供了无私的援助，一封热情洋溢的充满真情实感的感谢邮件发给对方并cc对方老板，他们会非常乐意继续提供帮助的。
三、改变学习方式
对于一个“新人”尤其是刚刚从大学校园步入职场的“新人”而言，面临很大的一个挑战就是，改变已经习惯的校园思维，尽快适应新的工作环境。大学校园培养了学生们的学习能力，却无法提供太多的实践机会，而实践和动手能力才是一个公司更加看重的地方。正因为如此，在面试时，被问及最多的还是一个人参与过哪些项目，以及在那些项目中他们所担当的角色，碰到的困难和解决问题的过程及方法。
在公司里的学习是一种随时随地的学习，不间断的学习，但是学到的内容不会通过短期内可预见的考试来证明和考核你所学的成果。因此有人会觉得很茫然，我该学什么，我该学到什么程度，怎么才算是真正学会了、掌握了？这些会体现在你的日常工作当中，体现在你工作中的很多细节当中。首先，学什么？这个问题不清楚，就去询问你的mentor，或平时经常一起工作的老员工，一定要得到具体的答案，越具体越好。然后以此为起点，慢慢的延伸和扩展出去。你学到的越多，发现未知的就越多。这时你就需要懂得取舍了，人的时间和精力是有限的，不可能面面俱到，把什么都学会。你可以像一个同心圆一样的把相关知识一圈一圈的向外扩展。而知识在某种程度上都是相通的，等你达到某种高度，也许某一天你会发现自己真正学通了。这种学习是需要依靠大量的练习，尤其是结合实际工作的练习。但是这里又有一个矛盾，在实际工作中你会发现时间很紧，不容你有时间去深入学习。要解决这个矛盾，需要你有明确的目标、主动积极的工作态度和努力认真的工作劲头。你的学习目标是需要让步于项目目标的，不能因为要深入研究一个问题而耽误了项目的进度。当在项目过程中碰到一个难以解决的问题时，时时刻刻需要想到是项目的大的目标、进度，这个问题可以允许你有多少时间进行研究，快接近这一时间底限时，就要变通一下，去寻找他人的帮助。当别人帮你解决问题后，不要只是了解一个结果就算了，花点时间了解他们解决问题的过程。即使在项目过程中没时间做这件事，等项目完成或抽空一定要记得去做。
孔夫子在2500多年前就说过“学而不思则罔，思而不学则殆”，我的mentor也说过“不仅要低头拉车，还有抬头看路”。“抬头看路”就是说随时提醒自己是否在朝你的目标行进，而不是偏离目标越走越远。“学”与“思”可以让你迈向自己目标的每一步都能脚踏实地，一步一个脚印。有人建议每天早上睁开眼就先想想今天自己打算做些什么，晚上睡觉之前再回顾一下今天做了些什么。正在如火如荼进行的敏捷开发也建议每天10分钟的站立晨会，并且把retrospective在每个sprint(2到3周)的结束就马上去做。养成这样的习惯，你将受用无穷。
四、处理理想与现实之间的矛盾
赵传的一首歌中所唱“计算着梦想与现实之间的差距”让人听了总会感慨万千，这是事实，你设立的目标跟你日常所做的工作很有可能是不相符的。你该如何应对？比如，有人喜欢做开发工作，但是却被安排去做测试。相信这是一个非常普遍的问题。对于这个问题，有几方面的认识。一，这是一个工作态度问题；态度决定一切！如果你不能完成分配的工作，而你又无法证明你在自己喜欢从事的工作方面有多高的能力，你怎能保证一定可以做好那份工作呢？还是先端正态度，做好你的份内工作吧。二，其实做好测试工作是做好开发工作的一个前提，也是一个很好的学习和锻炼的机会，有自己明确的目标是好事，但是这个个人的目标要服从于整体的小组的目标，在做好本职工作的基础上，个人的发展也会给予考虑和支持的。三呢，有人坚持认为应该因材施教和安排工作，如果安排一个与员工个人兴趣和能力不相符的工作，不但对个人发展无益，对工作本身也没什么好处。你属于哪种情况，你的老板认可哪种情况，你所在的小组的氛围鼓励和认可哪种情况？这些都是存在差异的。所以，你最好先了解一下情况再做判断。
即使你如愿被分配了一份自己想要做的工作，在平时的工作过程中你会发现除了本职工作之外还有很多的杂事，你会受到很多来自不同方面的打扰，比如要你参加一个会议，或因为某个高层来访需要你准备一个报告，或者参加或主持一个team building，再就是来自其他同事的问题、电话、邮件。有人曾夸张的讲一天最多能有一半的时间放在自己的工作上就不错了。这个问题不是仅仅“新人”才有的，很多老员工的情况更糟。记得有人讲过这样一句话“如果你有能力，你就会得到很多的工作；如果你的能力很强，你就会从繁重的工作之中脱身而出”。有能力的人总会得到更多的工作，会有更多人来找你寻求帮助。但是如果你停下手上的工作来帮助他人，自己的工作就会受到打扰，甚至没有时间完成，结果搞得自己不得不加班加点来追赶进度。一方面我要说，这一定是值得你去这样做的，只有这样做，你才能得到大家的认可，建立自己的技术基础和人脉网络；另一方面，你还要学习如何做时间管理。
五、管理你的时间
时间管理的原则可以帮助你把日常工作利用重要程度和紧急程度放置到不同的象限当中。你需要首先完成的当然是那些既重要又紧急的事情，既不重要又不紧急的工作一定不要去做。那么剩下了紧急不重要和重要不紧急这两种工作，要根据具体情况再加判断而做。紧急不重要可能仅仅是对你而言，而对其他人却是既重要又紧急的。这时你如果能够伸出援手，帮助对方，他们会感激你的。而重要不紧急的事情你可以采用大事划小，利用零星时间去做。那么怎样才能判断出一件事情的重要和紧急程度呢？在这件事情上没有统一的标准，因人、因事而异。收集信息很重要，可以帮助你去做出正确的判断。当你拿到一项任务或收到一个请求的时候，不仅仅要详细了解这个问题本身，还有事情的前因后果，对方期望完成的时间，甚至这件事情的意义所在。如果实在无法做出判断，一定要找到自己的经理或mentor请他们帮忙分析和判断。很多人习惯于在电话响的时候第一时间接听，即使自己忙于手上工作的情况下，然后又会抱怨自己受到的打扰太多。其实很多的打扰是可以避免的。没有人愿意毫无理由的去打扰他人，可能他没意识到这是对你的打扰，可能他认为只有你才能帮的了他，或者他不知道还有谁能帮他。如果你真的没有时间，暂时不接电话，让对方在你的语音信箱留言，或者马上给他推荐另外一位同事帮忙，或者另外约一个时间。办法总是有的。
六、如何进行有效的沟通
篇5：个人工作体会与感悟
个人工作体会与感悟
看着日历又掀过一页，感叹时间过的真快，这一个月又在手指间不经意的溜走了，回顾过去，展望未来。积极参与部里的活动，更努力的工作。
3月这个朝气蓬勃的日子里，我充满活力，有激情，有动力，参与了部里的很多活动。如开心辞典的推广活动，初赛活动和有关校报刊的调查问卷等各种活动。
查寝是每周必做的基本工作，逐渐习惯了，并也不觉得那是个麻烦的事了，反而觉得光荣。因为我是学生会成员，查寝是为学生办实事。我有义务这么做。当然查寝中我也有不小的收获——参照其他和谐宿舍，学习他们并营造属于我自己的温馨宿舍。因此，.我乐此不疲的工作着。
除了完成查寝这项基本工作，我努力争取参与开心辞典的有关工作。 犹如春蚕换衣，成长的过程需要苦痛。在开心辞典的活动中，我也面对着一系列的悲与哀。
古语有云：“己所不欲，勿施于人。”既然我们在参与活动中有一系列的问题，那还是先从自身方面揪错吧。从开始的推广赛主持人，由于自己的不自信，紧张，临场发挥能力较弱等问题，我被角逐出场。还好幸运的是我发现了自己这方面的弱点，将来我要多锻炼，学习在大庭广众之下，抑扬顿挫的发言。
在人际交流区对我来说可能是一片小盲区。从前，我不大喜欢和别人说话，特别是陌生人，迫于工作的要求，我胆怯的去邀请别人，被人冷落。后来有人告诉我：你要自信，不要觉得自己傻，不然更傻。于是我开始学着自信，开始从认识的同学那里先下手，有良好的开端——拉到参加开心辞典活动的人了。我有点自信了........我得到了锻炼，有所提高了。其实，我觉得我本身可圈可点，有善待改进的地方太多，不过我会展望明天，信心满怀，自信可以用我不羁的个性挥洒学生会工作新篇章。
第14篇：工作体会
认真学习渴求积极进步
钻研业务争当有为青年
尊敬的处领导：
首先，很高兴能进入这样一个气氛融洽的工作环境中，面对新鲜而又陌生的工作岗位，内心忐忑不安。新的领导，新的同事，新的朋友，对如何工作如何处理与领导和同事之间的关系，带给了我深深的思考。
经过一周的工作，感受很深，单位领导的平易近人，关心爱护，同事们的热心关怀和积极帮助，已经让我深深的体会到这个大家庭的温暖，和谐。我本人也在积极努力，尽快融入这个团体，成为其中的一员而努力奋斗。
虽然在晋城水利设计院工作三年，但社会阅历和工作经验还很浅薄，需要不断学习和磨练。特别是到本单位后，很多工作和技术还得从头开始学习，希望处领导多多关心，严格要求，同事们多多帮助，我本人也一定虚心学习，积极努力，立足岗位，爱岗敬业，钻研技术，尽快提高业务水平，并在工作中遵章守纪，团结同志，积极要求进步，努力做一个时代好青年，业务上的好骨干，朝着单位“勤奋创业，科学管理”的工作目标迈向前方。
“艰辛知人生,实践长才干”。我坚信：只要自己拥有一颗进取之心，以积极的状态去对待生活和工作，一切的美好将随你同来。成功的彼岸靠自己去获取，成功的希望靠自己去实现！努力为水利事业争创辉煌做出积极贡献。
王晓静
二O一O年三月六日
第15篇：工作体会
工 作 体 会
总有人会困惑，自己目前的工作究竟是人养着工作还是工作养着人？所谓人养着工作是说，在工作过程中，人感觉被消耗。而工作养着人是说，人在工作中除了获得报酬外还获得了价值感。我能肯定地说，在众诚这半年的工作，是我有史以来幸福感最强的工作。
先总结李总几句让我印象非常深刻的话（这些话，真的是很经典，我在培训中经常引用）：
1、我们是一家创业型公司，每一个人都应当把自己看做一个创业者。（深层要求：把这里的工作当成自己的事业来完成）
2、我们想一想，客户买机器是为了什么，大多数人融资啊借款啊，我们换个角度来想想，耽误了一天工期，这个损失谁来承担？再换一个角度，与其大天亮让一圈人围着看我们现代的机子有问题了，不如把问题消灭在黑暗中。（关于回答为什么我们即使半夜接到服务电话、即使客户同意第二天天亮再修机器，我们都不同意。）
3、下料不能下猛了。（在我刚加入公司时的提醒，这试用于我们所有新来的管理层）
4、我们想提供给大家家一样的感觉。（平时说的最多的）
下面是一些个人想法及感悟
制度、文化、领导者的人格魅力——我们缺一不可
一、有情的领导、无情的制度、绝情的管理
其实，我觉得咱公司能取得今天的成绩，李总本人绝对是主力军，就我看到的，从一线销售到二线支持部门的工作，作为一个总经理都倾心倾力的关注并参与，确实很难能可贵，当然，这也是在创业期，也是任何一家企业都必不可免的，但我真的觉得很佩服。
不论在工作的任何方面，李总确实做到了“有情的领导”，这是咱民营企业成功的前提。那另外还有什么是对我们成功有帮助呢？
“无情的制度”是我们继续壮大的有力保障。制度简单、目标简单、产品简单，这是我非常认可的，这时候我也提倡我们的管理准则越单纯越好，让员工明了“跟着李总是有好处的！”。制度简单是因为目前我们的发展阶段处在这里，我们不能让管理成本比工作本身的收益还高，因此，我们制定制度时本着简单、实用、有效地原则。但是，再简单的制度也绝对应该是无情的，我们不能走“原则”和“原则上”两条路，这是被很多成功的民营企业所验证的，也许您认为遇到特殊情况就可以凌驾于制度之上，其实这是有很多后遗症的。可能这个例子不是很恰当，在我们接触的过程中，我比较少遇到您会干预制度方面的事，但我就举一个听来的例子。之前风险部在追债时，东郊客户总会说是李总朋友，动辄打您手机，而您也基本不推诿，直接就安排那就过段时间吧。我能理解您的为难之处，但有时候事情也可以换个方式处理，既给了客户面子，也能利于咱们工作。
“绝情的管理”是我们井然有序的后盾。其实，这是很难的事，我觉得您本人目前也很难做到，但是，秦姐能做到，我们确实需要这样一个把关者。我们公司提倡快乐工作，提倡以人为本，但何为本？以人为本是满足员工的需求，约束员工的不良欲望，规范员工的不良行为。如果不绝情，就做不到真正的“以人为本”。在执行中一定注意两点：
1、不搞下不为例，不转移责任。
2、“狠心”做好区别对待。也就是分出好、中、差的员工来区别对待。在很多企业，只有少数人是来体现价值的，多数人只想改善生活。那么这少数人就是马，马是要用来赛的，不然马也就和猪啊牛啊一样了。那大多数人呢？其中有牛，牛是得用鞭子抽着来干活的；还有猪，猪是你不得不养着的，养就养吧，但别让他干涉了你的进程；还有狗，
整天不干活还到处咬人，这一类员工是要坚决打击的。这就是区别对待，这就是得绝情。
二、企业文化建设
企业文化之所以重要，因为它是企业凝聚力的核心。（当然，这是我们可以一步步去实现的事，因为我觉得李总很不容易将众诚经营到现在，他肯定希望不论这家企业以后是他孩子来接手还是其他人来做，都能秉承他的好的那方面的精神和初衷，而文化是最好的监督工具）
方法一：故事固化文化
并不是每个有文化企业的老板都真的有那么多那么多故事，我们也可以做到的，我们需要一个精神领袖，而作为一个学习型的老板，作为一个“有情”的老板，李总本身就可以承担这个角色，而且应该承担这个角色。即使沃尔玛这样的企业，他的文化也和创始人有很大的关系。比如天天低成本，就是山姆在飞机场上看到一分镍币都要在危险中穿梭去捡起来。一样的，员工认可，客户认可，每一个故事体现着企业精神的源头，现在，不论是谁在做这家企业，文化是传承的，不断积淀的，甚至是焕发新的光彩的。我之前在培训中可能会讲到李总的事迹，但这远远不够的，故事应该是不断灌输的，每天让员工听到、看到、感悟到，这样形成的文化才会有深厚的底蕴及强大的凝聚力。
方法二：制度固化文化
将我们文化的精髓，贴在任何大家都能一眼看到的地方，天天看，天天感悟。
方法三：激发大家的学习热情
不能只有学习型的领袖，就像徐总说过的，你把我们很多人都落在身后很远啦，我们需要学习型的团队。根据麦肯锡之前的一份报告说，学习型的企业文化容易促成企业的成功。但这种学习不该是自上而下推着大家走的，而是激发大家的学习兴趣，使每个人发现学习需求，进而自发自觉的去学习。我们行业是传统行业，而且大多数同事还是用最原始、本能的方法去工作，甚至不愿意去接受新鲜事物。比如我们新上的销售系统，可能很多人目前还停留在觉得很麻烦的阶段，不大能理解这个系统到底能带来什么好处。既然我们已经决定要走在行业前端了，不是只有总经理和少数几个高层外加硬件走到前列就够的，我们一定应该想办法让每个人都尽力跟上队伍。
三、做霸气的战略家
何为有霸气？决策民主，管理权威（制定政策时征求了大多数人的意见，与少数人商量，最后一个人说了算）。我觉得李总做到了，至少在我们接触中，您确实是位非常有霸气的领导，我很佩服。在这里真的很想说，一定要坚持下去啊！
为什么说要做战略家，而不是企业家？因为企业家仅仅是有机遇能抓住，在行业里有地位，在公司里建立制度，形成自己企业文化，是一个做环境的人。我觉得您在您的年龄，您的潜力已经超越了一个企业家，我觉得可以更好。比如说，在成为一个更成熟的、更强有力的企业家之后，您可以选择去平衡，去尽到更多社会责任，去做政治方向的，成为一个叱咤风云的战略家，我觉得您完全可以做到，一点问题都没有！
一些具体的想法：
1、加强中层的领导力。中层是我们的中流砥柱，要从业务能力、职业度、管理技能上同时
加强。就像提葡萄，一提一把都起来了。
2、用人有规则，按程序。因岗设人，千万不能因人设岗。建议保持我们之前讨论过的，职
位级别、职位名称尽可能统一，尽可能放入我们现有框架中去，保证后续我们的管理梯队建设、薪酬建设都能层次清晰。
3、我之前的工作经验告诉我说，凡是工作中的关系，都是应该有个互相制约的地方。有互
相制约，就必有矛盾。矛盾不可怕，欢迎矛盾，这种相互的监督关系，有利于我们将工作做好。所以，您可能应该想想究竟该怎么增加这个监督体系，不是说要增加部门，而是在现有人员基础上设置职能。
4、对具体员工，甚至是部门，凡事看主流。您是企业的领头羊，您要保证尽可能客观、
公正，您的不经意的情绪可能会让底下掀起轩然大波，所以要控制情绪，冷静下来后，再做决定。之前培训时学过一个方法，就是当你不知道这件事要不要做时，拿一张纸出来，将做这件事的好处、坏处分别列出来，一条一条列，列完了，数数看，看是好处多还是坏处多。
5、做到制度健全、系统完善并不难，难得是化繁为简。目前我们确实也不需要多么多详尽
到事无巨细的制度，但我们需要建立一个以评价体系为主线的闭环。比如：制度谁制定——谁执行——谁评价——谁来监督评价的人。
6、让每个下属背好自己的猴子，不能把本该下属解决的猴子全背到自己背上。您之前提过，
要想把企业做好，老总就不该来上班。差不多，反过来说下，要是各自猴子各就各位，那老总可以不用来上班。（附上《谁背上了猴子？》，在管理类文章中）
7、其实有一些工作，本该是我们部门帮到您的，但我没有完成，已经列到交接清单中去了，
附在下面。
附件：I交接清单
个人需办理：
1、财务账款。
应结账款：30900员工宿舍手续未完成。（签字手续，实际未欠款）
1000元郑欢乐住院费用之前跟财务借，需要跟秦姐确认。（张文智已将发票
交给秦姐，并确认秦姐冲账会将我的1000冲掉）
3000元女工宿舍押金。（已经填过报销单，并附有房东的收据，需要同秦姐
一起跟财务查找单据，这3000是从秦姐这拿到的，担心冲错帐）
待报销费用：520（榆林机票报销）
2、需交回公司。
女工宿舍钥匙 2把
工服 2件
3、需交接给新任人力资源经理的材料（详见附件）
4、欠的作业：需提交给李总的建议书（9月17日下班前）
5、离职手续：下周会来公司办理，并进一步交接。
一、目前需跟进工作
1、销售会议内容分享给任玭、王梅。
我部门如何支持销售及当晚销售会议涉及的问题的跟进。（书面的材料提交李秦）
2、工程机械学院此次招聘的学生实习安排工作。（需要李总帮忙打电话给田院长，因为我们招的几个学生之前在荣辉实习过，学生本人愿意来我公司，但荣辉老总打电话给郝院长请他帮忙将这几个学生留住）
3、服务部现有的金中刚这批学生工，杜工昨天提的需要和学校沟通拿证件的事，需要跟员工本人确认清楚具体是什么证件，看我们是否能协助帮忙。
西安工程机械专修学院
田院长 （老板）下属 孙校长（负责杨凌校区短训班，之前和他联系，招过刘引刚等） 郝院长 下属 韩科长 （负责杨凌校区大专班，这次招的学生和他联系）
4、原定每周
二、四集中面试。最近因为需求量大，时间较灵活。
面试流程：人力资源部初试------李秦复试-------李总复试
入职流程：建议李总复试完后直接问道李总意见，当场谈定工资，确定入职日期。
5、刘庆招聘的销售人员需要跟李总确定，尽快回复刘庆。
6、商业保险。所有相关资料及情况跟任玭确认。
7、特殊案例，需跟进：
惠小平（资料及跟进流程详情在任玭处）
张俊 （之前服务部门员工，目前欠公司8000多待交回款项，需追回）
孙倩倩 （之前欠公司5000多备用金需交回）
康守义 （离职欠公司1260需还回公司）
二、工作安排
1、人力资源入、转、升、离流程及人员分工已有，但需要监督执行下去。
2、招聘工作（9月底-12月底因为新开6家分公司，加上之前空缺）
销售：预计25名
服务：预计15名 （目前跟工程学校预定8-11人，需跟进）
分公司助理： 6名 需要提前在配件部上岗学习，以避免之前发生的问题
司机（可以开始储备，具体看情况）
其他招聘职位任玭负责。
3、定期任务：每周一 发员工花名册 给李总、秦姐
每月1号发最新通讯录
4、培训体系健全。
入职培训：目前架构已有，需要完善内容。
岗位培训：建议各部门分部门分别做岗位培训。（需要各部门经理协助，首先需要各职位的职位说明，根据职位说明和部门经理沟通，将需要员工掌握的技能具体列出，逐项学会并确认）
外训：目前有过联系的外训公司及老师详见通讯清单。
5、工资架构调整（需跟徐总沟通，他目前在做，我们可以提建议沟通）
6、社保手续（任玭目前全面负责）
7、员工档案建立。（具体操作方法已经交代任玭&王梅）
需采购：快劳柜子、快劳夹子、装订条 （王梅负责，已经预定柜子）
建议规则：有封皮（员工材料清单）
按照现有工号排列
专人管理
在职、离职分开
所有和该员工相关的资料都需复印入档
相片按照工号单独装袋存放
8、绩效考评体系
9、图书馆建立（之前有跟李总沟通过，王梅做图书管理员，具体操作跟王梅建议过）
10、员工手册
附件II
仅供参考，一些有用的文章及最近我们上课的内容。
第16篇：工作体会
工作体会
刚刚大学毕业的我，可以说非常幸运的在**中找到了一份工作。但是**毕竟是食品行业中的大企业，他们有自己的企业文化，有自己的用人方案。不管你是什么是什么学历，什么学校毕业的，学什么专业的都得从一线做起，一步一步慢慢来。
今天可以说是我正式工作的第八天，这八天来我每天坚持写心得体会。因为有人告诉过我，如果一个人整天浑浑噩噩的过日子，哪天心血来潮写个总结，那么就会有自杀的冲动。为了以后回想起来自己不是那么的空虚，所以我坚持。古人云：吾日三省吾身。想到第一天上班时的兴奋，以及看到工作条件后的失望，后来听同学讲的自己的工作条件，真是差距悬殊太大。不过毕竟是自己选择的，不管怎样也得往下走走看看。回想起自己这么一天一天的走过来，心里也有很多的感触。刚开始兴奋的时候，正式工作失望的时候，有过想放弃的时候，有过眼泪在眼眶里打转的时候。可是想想万事开头难，没办法。作为一个刚出门的应届毕业生，我有什么资格跟别人讲条件，问别人要这个要那个。想想这几天在车间里问的白痴问题，觉得自己真的是够幼稚，够无知的。
八天，才八天而已。以后的日子不知道是什么样子的，但是一切都是我自己选的，没有人逼我，没有人强迫我。咬着牙也得坚持下去。告诉自己，只要坚持下去，就会有结果。就像高考的时候，自己给自己加油时说的那句话：只要自己尽力了，不管结果如何，至少看到结果后，我会很淡定的说我不后悔，我尽力了。虽然现在有很多人告诉我，在公司没有后台，没有背景是不可能走上去的。但是我觉得不管是哪个经营者，都不可能把自己无能的亲信放在企业的关键岗位上，顶多也是个闲职。而且大多说名人都是靠自己的本事成名成家的，没有说哪个是靠自己的后台走上去的。
其实不管怎么，只要坚持自己的理想目标一直走下去。相信功夫不负有心人，属于自己幸福的那天终究会到来的。
第17篇：工作体会
工作心得体会
在刚走上苏酒实业的工作岗位上，大部分人和我一样对工作的内容一片茫然，于是这就需要我们跟着苏酒实业的前辈们虚心的学习，了解自己的日常工作内容及工作中需要注意的地方。在步入苏酒实业这个大家庭已有半个多月的时间里，使我对人生和工作都产生了一定认识及帮助，以下是我从在具体工作中得到的具体体会：
一：在团队合作中，我深深体会到了一个好的团队工作是多么的让人工作轻松，同时也可以发现自己在工作中的不足之处及别人的长处，可以让自己在工作中不断的完善自己，让自己的团队在每个人的努力下不断的强大。
二：在日常拜访中，我体会到一个好的工作者不仅仅需要有较好的团队合作精神还要有一个较好的独立工作能力。首先要带着一颗平常的心，对待每一位客户都要以对待自己的朋友一样，耐心的与其交流，让他体会到与自己的交谈像是在与一个朋友的的交谈，不能因为客户的冷漠而叹气和拒绝与其交流，通过自己的耐心以及真诚让客户知道我们是真心的在为他服务及帮助，让他们深刻的了解到苏酒实业是时时刻刻的心系每一位终端客户的。其次对于我们每一位客服经理都要带着一个虚心学习的态度，因为对于我们这些刚步入社会的新人，每一位终端客户都是我们的前辈，是他们让我们有存在的价值，所以这要求我们这平常的工作中对待每位终端客户本着虚心学习，真诚服务。而且需要我们每个客服经理能够吃苦耐劳，通过我们的努力把苏酒实业做的更大更强。
以上是我在步入苏酒实业这半个月的日常工作中所得，最终可以总结出“虚心学习，真诚待人，加强合作，吃苦耐劳。”
第18篇：工作体会
虽然是第一次接触房地产这个行业，但公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的精神，让我很快喜欢上了这份工作。同时公司同事的帮助和耐心指导，使我在较短的时间内适应了公司的环境，也慢慢熟悉了这个行业，为以后的工作能快速上手打下了基础。三个多月的时间，忙碌伴随着充实，学习伴随着收获。希望在以后的工作中做出更好的成绩，为公司作出更大的贡献。在这些工作中出现的小差错领导也及时的指正，但前事之鉴，后事之师，这些经历让我不断成长，不断成熟。在此我要特别感谢同事对我的指引和帮助，感谢公司领导以及同事对我工作中出现不足的提醒和指正。经过三个多月的时间的磨合，越来越被这其中的严谨、认真、负责的精神吸引，同时公司工作环境宽松、人性化管理，在这样的氛围中，可以极大的激发自身潜力，使我更加积极的投入到每天的工作中，在工作中不断的进取，提高自己的业务素质和专业素质。这三个多月来我学到了很多，感悟了很多，看到了公司迅速发展的前景，也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，和公司一起成长。
第19篇：工作体会
工作体会（工商局）
我叫******今年***岁,中共党员,*****年*****月份从部队转业到*****市工商局工作,现在工商局*****分局监管股任科员。到工商局工作的****年来我努力工作，逐步实现了从一名部队军官到普通工商干部的转变。****年来，我先后被工商局****分局评为****年度优秀党员、被****政府评为****年度禁毒工作先进个人。下面结合***年来的工作，我谈几点体会：
一、正确认识自己，搞好角色定位。
具体的说，就是处理好“三种关系”
1、处理好“上”与“下”的关系。就是从以前的角色中跳出来，尽快溶入到新的工作环境和工作关系中去。所谓“上”就是说自己以前在部队处于管理者位置，管理着近百人的连队。而“下”就是说自己进入工商局后一切都要重新开始，要服从单位领导的管理，处于被管理者的角色。一字之差，大不相同，而心态是工作的基础，也是干好工作的关键。为此，我始终告诫自己，忘记自己的过去，踏踏实实地干好工作，高标准的完成上级交待给自己的任务，把部队好的传统，好的作风带到地方上来，不辜负领导对我的期望。
2、处理好“虚”与“实”的关系。能否处理好“虚”与“实”的关系，可以说，直接关系到一个人工作的好坏。所谓“虚”就是要虚心求教。任何时候都要把自己看的低一点，放的低一点，工作中要以能者为师，向单位里业务好，能力强的前辈努力学习，不断提高自己的工作能力和业务水平。通过不断的虚心学习，努力完善自己。所
谓“实”就是要扎扎实实、实实在在。就是不论在什么地方，在什么岗位上，都要踏踏实实，不弄虚作假。作为一名普通的工商干部，我认为一定要在“实”字上下功夫，苦练内功。俗话说的好“上面千条线，下面一根针”，上面的的政策再好，如果到得不到落实也达不到应有的效果。所以，我们一定要在“实”字上功夫，让领导对我们的工作放心，对我们放心。
3、处理好“小”与“大”的关系。就是处理好个人与集体的关系。我们必须清楚地认识到，只有单位建设的好了，我们个人才能更好的发展，只有“大”的建设好了，“小”的才能成长进步，我们每一个人干工作的出发点都应该站在单位发展的全局上，舍小家，顾大家。要把自己的成长进步和单位的全面建设上台阶统一起来，做到你中有我，我中有你。最终做到共同提高，共同进步。
二、加强自身修养，树立“五种意识”
1、树立学习意识。就是要勤于学习，周总理说过“活到老学到老”，古人也曾讲，开卷有益，只要是学习对自己都有裨益。从部队到地方，环境和身份都发生了本质的变化，只有通过不断的学习才能够上自己顺应环境的变化，适应岗位的要求。所以，要把精力放在学习上，要学理论，明道理，按规律办事。外树形象，内强素质，通过不断的学习，满足新时期工商工作的要求。
2、树立守法意识。工商局是执法单位，法律赋予了我们相应的权利的义务，我们的日常工作都是在法律依据的支撑下开展的。消保维权、注册办证都是如此，身为其中的一员必须牢固树立法律意识，
不但要知法，更要守法，要在法律的框架内开展工作，做到有的放矢、心中有数。这样不仅仅是对自己负责，也是对单位负责，对领导负责。对于我来说，就是违法的事坚决不干，违规的事情坚决不干，损害单位利益和事情坚决不干。始终严格要求自己，做让领导放心，同志们放心的人。
3、树立细节意识。就是要注重细节，细节往往反映一个人的品德、修养和气度，反映一个人的真实想法。记得一本书的名字叫《细节决定成败》，说的就是细节的重要性，新人刚到单位，做的都是一些小事、杂事，但正是这些小事反映了我们的面貌、作风和形象，体现了我们的基本修养和素质，注重细节既是一个积累的过程也是一个进步的过程、学习的过程，只有把小事做好了，才能逐步得到认同，由小及大。我在刚刚参加工作时，就仆下身子，从日常的打扫卫生做起，坚持持之以恒，并以点带面，努力完成领导交待的每一项工作，逐步得到了领导和同志们的认可，为日后的工作开展打下了良好的基础。
4、树立团结意识。对一个单位来说，团结是干好工作的基础，对于个人来说也是如此，有过十余年从军经历的我对于这一点更是体会颇深，正如一首歌中唱的那样“团结就是力量，这力量是铁，这力量是钢”，只有大家的力量集中在一起，做到心往一处想，劲往一处使，才能高效的干好工作。每个人心中都树立团结的意识，我们的工作就会开展的更加顺畅，我们的工作才能出标准、上台阶。
5、树立沟通意识。现在是一个沟通的社会，我们身处其中，一
定要有沟通的意识，沟通是桥梁，沟通也是保障。它具体体现在对内请示汇报和对外联系协调两个方面。对内请示汇报就是在单位内部，要多请示汇报，这样可以使领导知道我们的工作情况，便于领导掌握工作进度并及时进行指导，同时遇到难点问题还可以集思广益，可以有力的促进工作开展。对外联系协调是针对当前复杂的执法环境来说的，现在许多工作都需要多部门配合，联合行动。这就需要我们走出去，居间协调。沟通与各部门的关系。而不是闭门造车，固步自封。
以上就是我参加工作两年来的体会，其中也许有不成熟、不完善的地方，但都是我的真实想法，敬请领导和同志们批评指正，以后，我将继续努力，通过不断的学习、实践、提高自己的工作水平，争取取得更好的成绩。
第20篇：工作体会
工作体会
几年的工作漂泊我体会到，一个企业要想做大做强，首先必须要有一个高素质的团队，才能创造更高的效益。对于打工者来说无论到哪个年龄段，如果没有一个令自己不断发展的工作观，都是生命一种悲哀。如果能尽早地确立积极进取的工作观，就等于为自己的工作打下了最好的基础，工作中遇到的种种困难、问题将不是你前进的阻碍，而是你向上的阶梯。让你得到更多的经验和技术。一些不经意的小事并不是用标准能衡量出来的，但却能反映出一个人真实的一面，展示完美的自己很难，需要每一个环节都做到完美，但毁掉自己很容易，只要一个细节没有注意到就会给我们带来难以挽回的影响，同样只要是错误，无论如何细小我们都要引起重视，否则都可能给企业带来很大的损失。
由于个人原因我放弃了南方打工，希望随着国家经济形势的调整能在中原腹地找个好的工作。就这样我来威士科成了新员工，刚来的时候面对巨大的压力机，不知道自己该做些什么，我很不习惯没人安排工作的状态，总等着师傅安排每天的事情。现在，我都会第一时间完成交代的任务，然后便按照自己的计划把工作做扎实，同时学习一些新的东西。积极主动的和领导沟通工作中的心得体会。 在这两个月的工作中，我认为有以下两点体会值得一说。
首先就是要学会安排自己的时间。安排时间就是安排好自己的工作、生活的一切，使工作生活有条理。每天上班都会把一天内自己要完成的工作按照轻重缓急罗列出来，一件一件去完成，这样既不会遗漏又提高了效率，而且把每天的工作完成时都有一种工作的成就感。工作安排好之后，我会安排时间进行专业知识的学习；工作之余又做做自己感兴趣的事情，这样既充实，又不觉枯燥。学习是一种生活的态度与状态，我希望自己保持良好的学习、生活习惯，做个有目标的人。
第二点：工作要主动。很多时候，事情是靠自己主动去做、去发现、去学习。刚来的时候，总等着师傅安排每天的事情。而事实上，作为部门领导和师傅们往往比较忙，很多时候根本不可能每天安排我们做些什么。工作需要我们自己去发掘，积极主动的与师傅沟通、寻找自己能做些什么，这样才能更好更快的成长。 总而言之，这短短两个月使我感触良多。我能感觉到自己在各方面的成长，自信也一点点的被找回来。但是我也能感觉到自己在很多方面的不足，希望自己尽快克服这些不足，加以改正，成为一个真正合格的好员工。尤其是自己单独去工作的时候，总觉得底气不足，工作时畏首畏尾，这一点今后一定要改进。与领导沟通时往往不能很好的表达自己的意思或者不敢勇敢的表达自己的观点，这点今后要加强锻炼。
在这两个月工作的过程中，我对自己说，一定要对得起这份工资、这碗饭，让公司觉得我是有价值的，甚至是不可或缺的。现在看来，我仍旧诚惶诚恐，唯恐自己做的不够好，不够尽心，所以我时刻在完善自我、充实自我，争取尽快独立开展工作，承担起身上的责任。虽然我离自己的要求还有一段差距，但我感觉庆幸的是我正行走在一条正确的道路上。
