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信贷调查报告撰写范文(精选多篇)

发布时间:2022-12-26 06:02:10 来源:调查报告 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:撰写信贷调查报告

撰写调查评估报告的思路及其意义

无论是银行贷款还是企业融资,撰写调查评估报告(或项目计划书)是非常重要的一个环节,其意义并不仅仅在编写文字的本身,而是通过撰写此报告书向对方传递一个项目存在和可信性价值的信息。因此,作为银行的客户经理,实质上扮演的是一个投资银行中项目经理的角色,其本质上的区别是被动地服务和主动地引导。作为项目经理不仅需要具备良好的金融素养,还需要掌握企业运营的基本规律,对产品和市场有敏感的判断,这些都将成为每位项目经理对项目进行调查的重点,也会在报告书中反应出来,以便为决策者提供判断的依据。从金融本身来讲,资金的安全性是第一位的,其次才是回报率,这也就是我们为何需要通过抵押、担保、保证等手段来作为贷款的必要条件。但仅有上述条件并不能就说明项目的本质,这也就是调查报告的另一层意义,通过调查,我们需要确切掌握企业(项目)的情况如何,简单来讲,也就是我们需要了解融资的企业(项目)是不是赚钱,如何赚钱!

编制调查评估报告大致可由如下方面构成:

1.项目概要(总论)

这是最重要的一部分。概要部分需要把重要的所有信息汇集起来,一般要包括:机构的背景信息、使命与宗旨;项目要解决的

问题与解决的方法;项目申请方的能力和以往的成功经验,等等。

2.项目背景、存在的问题与需求

在这一部分,需要详细介绍存在的问题以及为什么要设计这个项目来解决这些问题。要充分地说明问题的严重性与紧迫性,最好能提供一些数据,这样不但可以充分地说明问题,同时还能表明你对这一项目的了解。要说明项目的起因、逻辑上的因果关系、受益群体及其与其它社会问题之间的关联等。

一般来讲,这一部分包括以下主要信息:

* 项目范围(问题与事件、受益群体);

* 导致项目产生的宏观与社会环境;

* 提出这个项目的理由与原因;

* 其它长远与战略意义;

3.目标与产出

在这一部分中要详细地介绍项目计划、项目的总体目标、阶段性目标与任务,以及各目标的评估标准。总体目标是一个长期的、宏观的、概念性的、比较抽象的描述。由总体目标可以分解成一系列具体的、可衡量的、可实现的、带有明确时间标记的阶段性目标。对目标的陈述一定要非常清楚。最重要的是,制定的目标要切合实际。在项目完成报告里看到的是:项目实际上实现了这些既定目标。

4、受益群体

在这一部分中,要对项目的收益群体做一个更加详细的描述。有必要时,还可以把收益群体分为直接受益和间接收益群体。比如一个残疾人服务机构,其直接收益群体是残疾人群,间接收益群体则是他们的家庭,甚至是整个社会。

5、解决方案与实施方法

这里需要介绍如何达到目标,即采用什么方法、开展什么活动来实现这些目标。

在说明方法时,要特别说明这种方法的优越特性。可以同时列举出其它相关的方法,并对它们进行比较,还可以引用专家的观点和其它失败或成功的案例,等等。总之,要充分说明选择的方法是最科学、最有效、最经济的。同时,也要说明机构在采用这种方法时,也存在一定的风险与挑战。

此外,还要提到为了执行这一解决方案,都需要那些条件与资源,包括:谁?在什么时候?使用什么样的设备?做什么样的事情?做这些事情的人要具备什么样的能力与技能等。最好能在附件中详细描述一下主要工作岗位的职务要求。

6、项目进程计划(时间表)

在这一部分中,要详细地描述出各项任务的先后顺序以及起始时间。可以用一个带有时间标记的图表来表示,这样,就可以一目了然地告诉我们融资企业“在什么时候做什么”,以及各项活动之间的关联与因果关系。

7、项目组织架构

在这一部分中,要描述为了达成上述目标,需要什么样的执行团队和管理结构。执行团队应包括所有项目组成员:志愿者、专家顾问、专职人员等。他们与这个项目相关的工作经验、专业背景、学历等也非常重要。执行团队的经验与能力往往在很大程度上决定了项目的成败。

另外,还要明确项目的管理结构。应该明晰地写出项目总负责人、财务负责人及其它各分项目的负责人。如果是两个或多个机构合作完成一个项目,还要说明各机构的分工。

工作流程也要很清楚,要说明各项工作的先后顺序、逻辑关系等。

8、费用、预算与效益

这一部分所要提供的决不仅仅是一个费用预算表(当然,预算表也是很重要的,可以把它放在附件中),而是要叙述和分析预算表中的各项数据、总成本与各分成本,包括人员、设备的费用等。其中,人员经费类别可以包括工资、福利和咨询专家的费用;非人员经费类别可以包括差旅费、设备和通讯费等。如果已经有了

一部分资金来源,也要注明。而且,要很明显地写出你还需要总数为多少的经费上的支持。

上面提到的是投入,还有一个很重要的部分是产出的效益。另外,与项目相关的财务与审计方法也要在这部分中提到。

9、监控

监控是项目实施过程中非常重要的部分,不仅是银行机构进行监控,企业内部监控的执行机构与人员(可以是理事会、资助方或其它第三方机构)、监控任务等都应该写在项目计划中。项目的实施方法是资助方评判是一个非常重要的因素。

监控报告应该包括:项目的进展与完成情况、原定计划与现实状况的比较、预测未来实现计划的可能性等。这部分也是我们作为贷后检查的重要依据和评判标准。

10、附件

比如:机构的介绍、年报、财务与审计报告、名单、数据、图表等。

推荐第2篇:信贷调查报告撰写参考版本

信贷调查报告撰写参考版本

第一部分 信贷调查报告内容

中国XX银行

关于对XX公司(信用类别)(金额)的信贷调查报告

XX支行信贷管理部:

XX公司向我行申请办理XX(金额)(币种)XX(类别)的信贷业务,XX客户部门(或支行)已经受理 。根据对企业提供的相关材料进行调查,出具调查意见如下:

一、借款人概况及资格调查

1、企业名称、成立时间、企业类型、注册地和经营地、注册资金(开办资金)、法定代表人(或主要负责人)、经营范围、经营期限、必需的行业经营许可证等;客户当前在我行开户、信用等级评定和授信情况。

2、客户股东与投资情况:

(1)股东名称、出资金额、出资比例、出资方式、股东之间关系、有无不良信用记录等。

(2)关联公司之间的关系。(此部分可以图解的方式进行分析)

3、法定代表人(或主要负责人)基本情况:法定代表人(或主要负责人)的简历、经营历史、个人信用记录、是否兼任其他企业职务(包括兼职企业的信用记录)、可抵(质)押家庭财产等。

二、借款人经营情况分析

包括借款人经营历史沿革情况;从事的业务种类、主营业务、生产能力、营业规模和经营状况;在当地和同行业中的经济地位和影响等。

——针对不同类型的企业,分析的重点也不同,可参考以下方面:

(一)生产型企业

1、企业的地理位置、周边环境、占地面积、建筑面积、是租用还是自建、是否有产权证;是否产生污染,工作环境如何;

2、主要生产设备的数量、价格、技术的先进性;主要工艺流程及工艺、技术的先进性;质量管理情况;

3、工人的技术水平、人数、工资待遇、工人积极性等;生产的主要产品名称、用途、设计生产能力和实际生产能力、近三年的生产产量、价格、年产值、销售额(可列表说明)

4、生产用主要原材料的名称、主要供应商名称、近三年的使用量、价格、金额(可列表说明),分析原材料能源的供应是否正常,是否有稳定的供应商,预测会否因供应来源、价格、运输等因素造成供应困难、成本增加;

5、产品的科技含量、技术水平、质量水平、生命周期、升级前景、生产方案、定价、产量等,选取市场上具有代表性的产品替代品进行对比分析;

6、产、供、销是否衔接平衡 ,生产是否正常,车间管理制度是否健全有效,产品质量是否稳定,是否符合标准,生产成本控制的是否良好;

7、原、辅材料、半成品、产成品的正常储备水平,是否积压严重;

8、新产品开发能力如何;

9、产品是否单一;

10、其他需要说明的情况。

若该企业属于高新技术企业,则还需列明以下内容:

1、整个生产过程的关键技术是否采用高新技术;采用高新技术是依靠企业自身研究开发成果还是引进的科技成果;

2、高新技术在行业、国内或国际的领先程度;

3、高新技术是否已申请专利,是否能在产品衰退前保持技术领先地位;

4、企业目前获得的优惠政策,包括土地、人员、税收、贷款等;

5、企业的科技开发人员、管理人员、工人的人数与比例,科技人员的待遇如何,研究开发的积极性如何,企业对科技人员是否有凝聚力;

(二)商贸物流企业

1、是经营国内商贸还是经营进出口业务,或者两者兼而有之,如果经营进出口业务,是否有进出口经营权;

2、是专业化经营还是综合经营,是批发型商贸还是零售商贸,销售网点的主要分布和销售情况;

3、经营的主要商品名称及主要供货商名称、主要销货商(或销售对象)名称、结算方式、近三年来的年销售量、价格、销售额(可列表说明);

4、分析销售网络是否健全、供货与销货渠道是否长期稳定、供货方和销货方信誉是否良好、货款是否被拖欠,贸易条件与结算方式是否有利,库存是否合理,是否有相应的防范风险措施等。

5、其他需要说明的情况。

(三)建筑安装企业

1、企业是否取得资质证书;

2、以往的业绩和市场形象;

3、工程技术装备、技术力量、素质;

4、目前工程项目明细及施工力量分布;

5、经营策略是稳健型还是超负荷运作,对施工项目垫资情况;

6、管理方式:如何实施项目管理,由项目施工队承包还是总公司统一管理。

7、其他需要说明的情况。

(四)餐饮、娱乐等服务业

1、营业场所地理位置、营业面积、是租用(租期)或自有、是否具有产权证;

2、主要营业范围、装修状况、面向何阶层顾客、有何设备;

3、价格定位、在同行业中地位、社会影响及市场份额;

4、月(日)平均营业收入、与营业支出情况;近三年的年营业收入、管理费用、营业利润、现金流量状况;税收情况;

5、经营特色;经营是否具有明显的季节性等特点,对经营的影响程度;

6、其他需要说明的情况。

(五)综合型企业

1、企业各个经营领发展状况,分析企业核心力量如何;

2、管理模式:集中还是分散、运作效率如何;

3、企业领导层管理综合型企业的实力和经营思想;

4、把企业主要经营领域按生产、商贸物流、建安等类型划分并按上述方法进行详细调查、了解和分析。

(六)其他行业

应比照

(一)—

(五)内容对客户经营情况进行相应审查,涉及事业法人、银行承兑汇票、信用证等单项业务品种时,可参考分行下发的审查要点进行分析。

三、财务分析

1、客户财务信息:至少包括最近两个会计年度和近期财务报表数据(将主要财务指标和比率通过表格形式列出,表格样式见附件)。

(1)注明年度财务报表是否已经审计,审计报告的类型,如果是保留意见类型,应分析是否会对我行信贷资产产生重大不利影响; (2)对于报表前后发生较大变化的科目或某一个科目余额对财务报表有重大影响的作出进一步的说明;

(3)通过人行“信贷登记咨询系统”和CMS系统查询的借款人信用状况:贷款卡状态、在金融机构信用构成与银行间分布、有无不良信用记录、是否存在欠息、涉诉情况及对外担保情况等;介绍企业目前与哪些银行保持往来,关系如何,结算量大小;借款人在我行存、贷款和贷款收回的历史情况及当前的用信情况。

2、根据借款人财务数据分析客户财务结构是否合理,主要对借款人的重点财务科目和现金流量进行具体分析,可参考的科目如下:

(1)应收款项:各项应收款项的增减变化情况、帐龄分析、预测可能发生的损失;

(2)存货:存货构成、存货是否过大、增长过快或库存时间过长;存货是否因为积压严重或存放时间过长而大幅贬值,是否为适销对路成品。

(3)固定资产:产权是否清晰,有无抵押给他人,是否按规定提取了折旧;

(4)长期投资:主要包括投资项目(企业)名称、投资金额、股权比例及其收益性,投向的合理性、有无投资损失等;

(5)在建工程:在建项目的资金来源,总投资金额,已投入金额,资金缺口及其解决办法;

(6)负债:长、短期借款金额,应付票据金额,有无大额未交税金及欠税时间;

(6)所有者权益:资本金是否到位,历年利润分配是否真实,资产增值是否合法,是否按相关财务规定要求提取了有关公积金;

(7)销售收入:是否按规定进行结转,是否与成本相匹配,收入的稳定性;

(8)利润总额:利润来源的构成,包括营业利润、投资收益、营业外收入;

(9)现金流量:借款人经营活动的现金流量是否充足,即来自经营活动现金流量是否足够偿还贷款本息;分析现金流量的来源(经营活动、投资活动和筹资活动),现金流量的构成是否合理。

3、根据借款人提供的连续的财务数据,综合分析借款人偿债能力、营运能力、盈利能力和趋势变化等。

四、贷款(授信)用途和还款来源分析

首先说明本次贷款(授信)的具体用途、额度、期限和还款来源,其次分别对其进行分析。

(一)贷款用途

借款人是否提供了相应的购销合同,购买商品的名称、单价、数量、规格、金额以及付款方式,合同中有无不利条款等。 分析:是否铺底流动资金不足,需要靠借款垫付;是否因扩大生产、需要补充流动资金;是否因季节性原因造成临时流动资金不足;是否为了归还其他银行借款和其他债务;是否因为在进行对外股本、房地产、固定资产、股票、期货等投资造成流动资金不足。在分析资金紧缺的原因后,要进一步分析资金缺口的大小程度,与本次贷款(授信)金额与期限是否匹配。

(二)还款来源:

借款人有无足够的订单或销货合同;销售方式如何;销售的主要产品及其主要销货商或销货对象、销售渠道及结算方式;销售策略是否可行、有效;产品的竞争能力如何;产品的价格弹性如何;产品的积压是否严重;销售货款是否被拖欠及拖欠原因;预测市场供求情况。

五、担保分析

首先说明本次贷款/授信的担保方式(保证、抵押、质押、信用),再按不同担保方式具体分析:

(一)保证担保

1、保证人基本情况:法定代表人、股东构成、主要经营范围、主营产品(格式和内容可借鉴借款人基本情况);其中应当说明保证人与借款人是否为关联企业,是否有互相担保的情况;

2、保证人是否具有法律和我行相关文件规定的保证人的主体资格,对外提供保证担保是否已经取得了保证人的有权决策机关的同意;

3、财务情况(格式和内容同借款人财务状况分析):应当说明担保人在金融机构信用状况特别是在我行的信用状况,包括授信、贷款、承兑、开证等情况,以及保证人已对外提供的担保(包括抵、质押和保证)的情况等;

4、保证人担保能力的综合评价。

(二) 抵押担保

1、抵押物基本情况

(1)不动产抵押

①土地使用权:应当说明土地使用权人、地理位置、土地等级、面积、土地性质、使用年限、出让金及其缴纳情况(出让方式取得)、是否已取得土地证、目前开发情况(是否为闲置土地)等,另外应说明该土地上有无在建工程且能否同时抵押,如果在建工程不能同时抵押的应说明原因及何时可以追加为抵押物;

②房产:应当说明房屋所有人、是否已经取得产权证、房屋结构和用途、面积、坐落位置、落成的时间、是否已出租或准备出租、目前市场价格等;

(2)动产抵押(交通工具、机器设备等) 应当说明动产所有人名称、动产名称、型号、数量、用途及使用情况、购入价格、成新率等。

3、抵押的合法性:

说明抵押物是否为法律上可抵押的财产、抵押是否取得抵押物所有人的同意(抵押物为多人共同共有的是否取得全体共有人的同意)、能否进行抵押登记等。

4、抵押物的评估和变现情况

(1)说明抵押物的评估价值、评估依据和变现值;

(2)根据不同的抵押物判断抵押率是否合理,是否符合我行的规定; (3)结合抵押物或同种商品目前的市场情况对抵押物的变现能力评价;

(4)抵押物的投保情况,保险期限是否长于贷款期限。

此外,对于第三方抵押还应说明抵押人基本情况(格式和内容可借鉴借款人基本情况)

5、抵押物的综合评价。

(三)质押担保

1、动产质押:可参照动产抵押,另外需写明质物如何交付我行占有,及我行如何对质物进行管理及所需费用由谁承担。

2、股权质押:该股权是否为依法可转让的股权、股权持有人、是哪个公司的股份、该公司是有限责任公司还是股份有限公司,如为有限责任公司股权质押是否取得了全体股东过半数同意;如为股份有限公司,该股票是否已上市,股票为何种股票(国有股、法人股、社会公众股)。该股份的数量、原值、净值、目前市值、质押率以及对未来变现情况的预测。

3、事业法人的收费权质押:应说明收费权的内容,该法人是否符合收费权质押的准入条件,是否已经取得上级主管部门的书面同意;对借款人的授信额度是否在该事业法人预计信用期内的综合收入的50%或约定单项收入的70%之内。

4、质押物的综合评价。

(四) 信用方式

按总行规定的客户申请信用贷款必备的条件逐条对比说明是否达到相应要求。

六、调查结论

主要从贷款的安全性、流动性和效益性(经济效益和社会效益)等方面进行分析,对承贷主体、还款能力、发展前景作出总体判断,综合对该项信贷业务的利弊分析。可参考以下列示方式:

1、承贷主体是否具有贷款资格,贷款用途是否符合其经营范围,贷款投向是否符合我行信贷结构调整对产业、行业、区域和客户选择的政策要求。

2、贷款的准入是否符合我行有关信贷管理基本规定和单项业务管理规定。

3、该笔贷款的安全性、流动性、效益性如何。

4、担保是否合法、有效、足值,对于法律法规没有明确规定的,执行担保的可能性及不能完全执行带来何种影响。

5、增加授信后资产负债率是否超过70%,是否属于特别授信范围。

6、此笔贷款的五级分类情况。

调查经办人签字:XXX

调查主责任人签字:XXX

二00 X 年 X 月 X 日

第二部分 信贷调查报告格式

一、打印格式:采用统一格式,用A4纸打印生成,页边距设置为:上下各2厘米,左右各2.5厘米,页面底端插入页码,页码位置居中。

二、标题样式:按照信贷业务种类确定,主要包括客户名称、业务品种、金额和币种等要素,如果是复议内容,应在标题最后标明“(复议)”字样。

1、内部统一授信:关于对X X公司新增授信X X万元人民币的信贷调查报告。

2、流动资金贷款:关于对X X公司发放短期流动资金贷款X X万元人民币的信贷调查报告。

3、贷款承诺函:关于向X X公司提供X X贷款承诺函X X万元人民币的信贷调查报告。

4、其他业务品种比照上述模式设计标题。

三、抬头:调查报告抬头为:红桥支行信贷管理部。

四、签字:调查报告分别由“调查经办人”、“调查主责任人”签字。

五、日期:调查报告末端签注大写日期,样式为二00 X年 X 月

X日

六、字体:“中国XX银行”和调查报告题目使用黑体三号字体,各部分标题使用加粗四号仿宋字体,正文部分和落款使用四号仿宋字体(表格部分使用小四号仿宋字体)。

推荐第3篇:信贷调查报告撰写参考版本

信贷调查报告

撰写参考版本

(该范本主要适用于流动资金贷款(授信)业务)

中国XX银行关于对XX公司(信用类别)(金额)的信贷调查报告

XX支行信贷管理部:

XX公司向我行申请办理XX(金额)(币种)XX(类别)的信贷业务,XX客户部门(或支行)已经受理 。根据对企业提供的相关材料进行调查,出具调查意见如下:

一、借款人概况及资格调查

1、企业名称、成立时间、企业类型、注册地和经营地、注册资金(开办资金)、法定代表人(或主要负责人)、经营范围、经营期限、必需的行业经营许可证等;客户当前在我行开户、信用等级评定和授信情况。

2、客户股东与投资情况:

(1)股东名称、出资金额、出资比例、出资方式、股东之间关系、有无不良信用记录等。

(2)关联公司之间的关系。(此部分可以图解的方式进行分析)

3、法定代表人(或主要负责人)基本情况:法定代表人(或主要负责人)的简历、经营历史、个人信用记录、是否兼任其他企业职务(包括兼职企业的信用记录)、可抵(质)押家庭财产等。

二、借款人经营情况分析

包括借款人经营历史沿革情况;从事的业务种类、主营业务、生产能力、营业规模和经营状况;在当地和同行业中的经济地位和影响等。

——针对不同类型的企业,分析的重点也不同,可参考以下方面:

(一)生产型企业

1、企业的地理位置、周边环境、占地面积、建筑面积、是租用还是自建、是否有产权证;是否产生污染,工作环境如何;

2、主要生产设备的数量、价格、技术的先进性;主要工艺流程及工艺、技术的先进性;质量管理情况;

3、工人的技术水平、人数、工资待遇、工人积极性等;生产的主要产品名称、用途、设计生产能力和实际生产能力、近三年的生产产量、价格、年产值、销售额(可列表说明)

4、生产用主要原材料的名称、主要供应商名称、近三年的使用量、价格、金额(可列表说明),分析原材料能源的供应是否正常,是否有稳定的供应商,预测会否因供应来源、价格、运输等因素造成供应困难、成本增加;

5、产品的科技含量、技术水平、质量水平、生命周期、升级前景、生产方案、定价、产量等,选取市场上具有代表性的产品替代品进行对比分析;

6、产、供、销是否衔接平衡 ,生产是否正常,车间管理制度是否健全有效,产品质量是否稳定,是否符合标准,生产成本控制的是否良好;

7、原、辅材料、半成品、产成品的正常储备水平,是否积压严重;

8、新产品开发能力如何;

9、产品是否单一;

10、其他需要说明的情况。

若该企业属于高新技术企业,则还需列明以下内容:

1、整个生产过程的关键技术是否采用高新技术;采用高新技术是依靠企业自身研究开发成果还是引进的科技成果;

2、高新技术在行业、国内或国际的领先程度;

3、高新技术是否已申请专利,是否能在产品衰退前保持技术领先地位;

4、企业目前获得的优惠政策,包括土地、人员、税收、贷款等;

5、企业的科技开发人员、管理人员、工人的人数与比例,科技人员的待遇如何,研究开发的积极性如何,企业对科技人员是否有凝聚力;

(二)商贸物流企业

1、是经营国内商贸还是经营进出口业务,或者两者兼而有之,如果经营进出口业务,是否有进出口经营权;

2、是专业化经营还是综合经营,是批发型商贸还是零售商贸,销售网点的主要分布和销售情况;

3、经营的主要商品名称及主要供货商名称、主要销货商(或销售对象)名称、结算方式、近三年来的年销售量、价格、销售额(可列表说明);

4、分析销售网络是否健全、供货与销货渠道是否长期稳定、供货方和销货方信誉是否良好、货款是否被拖欠,贸易条件与结算方式是否有利,库存是否合理,是否有相应的防范风险措施等。

5、其他需要说明的情况。

(三)建筑安装企业

1、企业是否取得资质证书;

2、以往的业绩和市场形象;

3、工程技术装备、技术力量、素质;

4、目前工程项目明细及施工力量分布;

5、经营策略是稳健型还是超负荷运作,对施工项目垫资情况;

6、管理方式:如何实施项目管理,由项目施工队承包还是总公司统一管理。

7、其他需要说明的情况。

(四)餐饮、娱乐等服务业

1、营业场所地理位置、营业面积、是租用(租期)或自有、是否具有产权证;

2、主要营业范围、装修状况、面向何阶层顾客、有何设备;

3、价格定位、在同行业中地位、社会影响及市场份额;

4、月(日)平均营业收入、与营业支出情况;近三年的年营业收入、管理费用、营业利润、现金流量状况;税收情况;

5、经营特色;经营是否具有明显的季节性等特点,对经营的影响程度;

6、其他需要说明的情况。

(五)综合型企业

1、企业各个经营领发展状况,分析企业核心力量如何;

2、管理模式:集中还是分散、运作效率如何;

3、企业领导层管理综合型企业的实力和经营思想;

4、把企业主要经营领域按生产、商贸物流、建安等类型划分并按上述方法进行详细调查、了解和分析。

(六)其他行业

应比照

(一)—

(五)内容对客户经营情况进行相应审查,涉及事业法人、银行承兑汇票、信用证等单项业务品种时,可参考分行下发的审查要点进行分析。

三、财务分析

1、客户财务信息:至少包括最近两个会计年度和近期财务报表数据(将主要财务指标和比率通过表格形式列出,表格样式见附件)。

(1)注明年度财务报表是否已经审计,审计报告的类型,如果是保留意见类型,应分析是否会对我行信贷资产产生重大不利影响;

(2)对于报表前后发生较大变化的科目或某一个科目余额对财务报表有重大影响的作出进一步的说明;

(3)通过人行“信贷登记咨询系统”和CMS系统查询的借款人信用状况:贷款卡状态、在金融机构信用构成与银行间分布、有无不良信用记录、是否存在欠息、涉诉情况及对外担保情况等;介绍企业目前与哪些银行保持往来,关系如何,结算量大小;借款人在我行存、贷款和贷款收回的历史情况及当前的用信情况。

2、根据借款人财务数据分析客户财务结构是否合理,主要对借款人的重点财务科目和现金流量进行具体分析,可参考的科目如下:

(1)应收款项:各项应收款项的增减变化情况、帐龄分析、预测可能发生的损失;

(2)存货:存货构成、存货是否过大、增长过快或库存时间过长;存货是否因为积压严重或存放时间过长而大幅贬值,是否为适销对路成品。

(3)固定资产:产权是否清晰,有无抵押给他人,是否按规定提取了折旧;

(4)长期投资:主要包括投资项目(企业)名称、投资金额、股权比例及其收益性,投向的合理性、有无投资损失等;

(5)在建工程:在建项目的资金来源,总投资金额,已投入金额,资金缺口及其解决办法;

(6)负债:长、短期借款金额,应付票据金额,有无大额未交税金及欠税时间;

(6)所有者权益:资本金是否到位,历年利润分配是否真实,资产增值是否合法,是否按相关财务规定要求提取了有关公积金;

(7)销售收入:是否按规定进行结转,是否与成本相匹配,收入的稳定性;

(8)利润总额:利润来源的构成,包括营业利润、投资收益、营业外收入;

(9)现金流量:借款人经营活动的现金流量是否充足,即来自经营活动现金流量是否足够偿还贷款本息;分析现金流量的来源(经营活动、投资活动和筹资活动),现金流量的构成是否合理。

3、根据借款人提供的连续的财务数据,综合分析借款人偿债能力、营运能力、盈利能力和趋势变化等。

四、贷款(授信)用途和还款来源分析

首先说明本次贷款(授信)的具体用途、额度、期限和还款来源,其次分别对其进行分析。

(一)贷款用途

借款人是否提供了相应的购销合同,购买商品的名称、单价、数量、规格、金额以及付款方式,合同中有无不利条款等。

分析:是否铺底流动资金不足,需要靠借款垫付;是否因扩大生产、需要补充

流动资金;是否因季节性原因造成临时流动资金不足;是否为了归还其他银行借款和其他债务;是否因为在进行对外股本、房地产、固定资产、股票、期货等投资造成流动资金不足。在分析资金紧缺的原因后,要进一步分析资金缺口的大小程度,与本次贷款(授信)金额与期限是否匹配。

(二)还款来源:

借款人有无足够的订单或销货合同;销售方式如何;销售的主要产品及其主要销货商或销货对象、销售渠道及结算方式;销售策略是否可行、有效;产品的竞争能力如何;产品的价格弹性如何;产品的积压是否严重;销售货款是否被拖欠及拖欠原因;预测市场供求情况。

五、担保分析

首先说明本次贷款/授信的担保方式(保证、抵押、质押、信用),再按不同担保方式具体分析:

(一)保证担保

1、保证人基本情况:法定代表人、股东构成、主要经营范围、主营产品(格式和内容可借鉴借款人基本情况);其中应当说明保证人与借款人是否为关联企业,是否有互相担保的情况;

2、保证人是否具有法律和我行相关文件规定的保证人的主体资格,对外提供保证担保是否已经取得了保证人的有权决策机关的同意;

3、财务情况(格式和内容同借款人财务状况分析):应当说明担保人在金融机构信用状况特别是在我行的信用状况,包括授信、贷款、承兑、开证等情况,以及保证人已对外提供的担保(包括抵、质押和保证)的情况等;

4、保证人担保能力的综合评价。

(二) 抵押担保

1、抵押物基本情况

(1)不动产抵押

①土地使用权:应当说明土地使用权人、地理位置、土地等级、面积、土地性质、使用年限、出让金及其缴纳情况(出让方式取得)、是否已取得土地证、目前开发情况(是否为闲置土地)等,另外应说明该土地上有无在建工程且能否同时抵押,如果在建工程不能同时抵押的应说明原因及何时可以追加为抵押物;

②房产:应当说明房屋所有人、是否已经取得产权证、房屋结构和用途、面积、坐落位置、落成的时间、是否已出租或准备出租、目前市场价格等;

(2)动产抵押(交通工具、机器设备等)

应当说明动产所有人名称、动产名称、型号、数量、用途及使用情况、购入价格、成新率等。

3、抵押的合法性:

说明抵押物是否为法律上可抵押的财产、抵押是否取得抵押物所有人的同意(抵押物为多人共同共有的是否取得全体共有人的同意)、能否进行抵押登记等。

4、抵押物的评估和变现情况

(1)说明抵押物的评估价值、评估依据和变现值;

(2)根据不同的抵押物判断抵押率是否合理,是否符合我行的规定;

(3)结合抵押物或同种商品目前的市场情况对抵押物的变现能力评价;

(4)抵押物的投保情况,保险期限是否长于贷款期限。

此外,对于第三方抵押还应说明抵押人基本情况(格式和内容可借鉴借款人基本情况)

5、抵押物的综合评价。

(三)质押担保

1、动产质押:可参照动产抵押,另外需写明质物如何交付我行占有,及我行如何对质物进行管理及所需费用由谁承担。

2、股权质押:该股权是否为依法可转让的股权、股权持有人、是哪个公司的股份、该公司是有限责任公司还是股份有限公司,如为有限责任公司股权质押是否取得了全体股东过半数同意;如为股份有限公司,该股票是否已上市,股票为何种股票(国有股、法人股、社会公众股)。该股份的数量、原值、净值、目前市值、质押率以及对未来变现情况的预测。

3、事业法人的收费权质押:应说明收费权的内容,该法人是否符合收费权质押的准入条件,是否已经取得上级主管部门的书面同意;对借款人的授信额度是否在该事业法人预计信用期内的综合收入的50%或约定单项收入的70%之内。

4、质押物的综合评价。

(四) 信用方式

按总行规定的客户申请信用贷款必备的条件逐条对比说明是否达到相应要求。

六、调查结论

主要从贷款的安全性、流动性和效益性(经济效益和社会效益)等方面进行分析,对承贷主体、还款能力、发展前景作出总体判断,综合对该项信贷业务的利弊分析。可参考以下列示方式:

1、承贷主体是否具有贷款资格,贷款用途是否符合其经营范围,贷款投向是否符合我行信贷结构调整对产业、行业、区域和客户选择的政策要求。

2、贷款的准入是否符合我行有关信贷管理基本规定和单项业务管理规定。

3、该笔贷款的安全性、流动性、效益性如何。

4、担保是否合法、有效、足值,对于法律法规没有明确规定的,执行担保的可能性及不能完全执行带来何种影响。

5、增加授信后资产负债率是否超过70%,是否属于特别授信范围。

6、此笔贷款的五级分类情况。

调查经办人签字:XXX调查主责任人签字:XXX

二00 X 年 X 月 X 日

推荐第4篇:信贷调查报告撰写参考版本1

信贷调查报告撰写参考版本1

2009-03-16 23:50

该范本主要适用于流动资金贷款(授信)业务,其他短期信用业务可结合分行已下发的各单项信贷业务品种调查要点参照执行。

第一部分 信贷调查报告内容

中国XX银行

关于对XX公司(信用类别)(金额)的信贷调查报告

XX支行信贷管理部:

XX公司向我行申请办理XX(金额)(币种)XX(类别)的信贷业务,XX客户部门(或支行)已经受理 。根据对企业提供的相关材料进行调查,出具调查意见如下:

一、借款人概况及资格调查

1、企业名称、成立时间、企业类型、注册地和经营地、注册资金(开办资金)、法定代表人(或主要负责人)、经营范围、经营期限、必需的行业经营许可证等;客户当前在我行开户、信用等级评定和授信情况。

2、客户股东与投资情况:

(1)股东名称、出资金额、出资比例、出资方式、股东之间关系、有无不良信用记录等。

(2)关联公司之间的关系。(此部分可以图解的方式进行分析)

3、法定代表人(或主要负责人)基本情况:法定代表人(或主要负责人)的简历、经营历史、个人信用记录、是否兼任其他企业职务(包括兼职企业的信用记录)、可抵(质)押家庭财产等。

二、借款人经营情况分析

包括借款人经营历史沿革情况;从事的业务种类、主营业务、生产能力、营业规模和经营状况;在当地和同行业中的经济地位和影响等。

——针对不同类型的企业,分析的重点也不同,可参考以下方面:

(一)生产型企业

1、企业的地理位置、周边环境、占地面积、建筑面积、是租用还是自建、是否有产权证;是否产生污染,工作环境如何;

2、主要生产设备的数量、价格、技术的先进性;主要工艺流程及工艺、技术的先进性;质量管理情况;

3、工人的技术水平、人数、工资待遇、工人积极性等;生产的主要产品名称、用途、设计生产能力和实际生产能力、近三年的生产产量、价格、年产值、销售额(可列表说明)

4、生产用主要原材料的名称、主要供应商名称、近三年的使用量、价格、金额(可列表说明),分析原材料能源的供应是否正常,是否有稳定的供应商,预测会否因供应来源、价格、运输等因素造成供应困难、成本增加;

5、产品的科技含量、技术水平、质量水平、生命周期、升级前景、生产方案、定价、产量等,选取市场上具有代表性的产品替代品进行对比分析;

6、产、供、销是否衔接平衡 ,生产是否正常,车间管理制度是否健全有效,产品质量是否稳定,是否符合标准,生产成本控制的是否良好;

7、原、辅材料、半成品、产成品的正常储备水平,是否积压严重;

8、新产品开发能力如何;

9、产品是否单一;

10、其他需要说明的情况。

若该企业属于高新技术企业,则还需列明以下内容:

1、整个生产过程的关键技术是否采用高新技术;采用高新技术是依靠企业自身研究开发成果还是引进的科技成果;

2、高新技术在行业、国内或国际的领先程度;

3、高新技术是否已申请专利,是否能在产品衰退前保持技术领先地位;

4、企业目前获得的优惠政策,包括土地、人员、税收、贷款等;

5、企业的科技开发人员、管理人员、工人的人数与比例,科技人员的待遇如何,研究开发的积极性如何,企业对科技人员是否有凝聚力;

(二)商贸物流企业

1、是经营国内商贸还是经营进出口业务,或者两者兼而有之,如果经营进出口业务,是否有进出口经营权;

2、是专业化经营还是综合经营,是批发型商贸还是零售商贸,销售网点的主要分布和销售情况;

3、经营的主要商品名称及主要供货商名称、主要销货商(或销售对象)名称、结算方式、近三年来的年销售量、价格、销售额(可列表说明);

4、分析销售网络是否健全、供货与销货渠道是否长期稳定、供货方和销货方信誉是否良好、货款是否被拖欠,贸易条件与结算方式是否有利,库存是否合理,是否有相应的防范风险措施等。

5、其他需要说明的情况。

(三)建筑安装企业

1、企业是否取得资质证书;

2、以往的业绩和市场形象;

3、工程技术装备、技术力量、素质;

4、目前工程项目明细及施工力量分布;

5、经营策略是稳健型还是超负荷运作,对施工项目垫资情况;

6、管理方式:如何实施项目管理,由项目施工队承包还是总公司统一管理。

7、其他需要说明的情况。

(四)餐饮、娱乐等服务业

1、营业场所地理位置、营业面积、是租用(租期)或自有、是否具有产权证;

2、主要营业范围、装修状况、面向何阶层顾客、有何设备;

3、价格定位、在同行业中地位、社会影响及市场份额;

4、月(日)平均营业收入、与营业支出情况;近三年的年营业收入、管理费用、营业利润、现金流量状况;税收情况;

5、经营特色;经营是否具有明显的季节性等特点,对经营的影响程度;

6、其他需要说明的情况。

(五)综合型企业

1、企业各个经营领发展状况,分析企业核心力量如何;

2、管理模式:集中还是分散、运作效率如何;

3、企业领导层管理综合型企业的实力和经营思想;

4、把企业主要经营领域按生产、商贸物流、建安等类型划分并按上述方法进行详细调查、了解和分析。

推荐第5篇:信贷调查报告

实践报告

刚刚进入信贷部门与之前的岗位跨度还是很大的,通过领导的教育关心,同事的帮助指导和我个人的自学努力下,通过阅读相关书籍、解读文件规章,我很快渡过了起初的不适应,迅速地融入到现在的岗位角色中。实习期间跟随同事做了一些宣传,贷前调查,受理,简单的表格制作和贷后调查,让我对信贷部门有个更进一层的认识。

宣传是广告的一种形式,目的是让更多的人了解邮政储蓄银行的信贷业务,是一种很有利的渠道,通过走访门店,张贴海报,分发宣传页等方式,让更多的人知道,了解,并且接受我们的信贷业务。灵活,准确的与客户进行沟通,让客户感觉一切是从客户利益出发,了解他们的需求与困难,有技巧的进行渗透于沟通。

以其中一个调查案例为例进行进一步了解。

贷款申请人为杜某,申请抵押贷款,客户经营一家砂轮厂,有两个女儿都在上小学,没有其他家庭负担,经与邻居核实客户所说属实。家庭资产:全款购买商品住房一套;通过客户及配偶口述、查询个人征信以及其他方式交叉验证,客户无其他负债情况,与客户口述情况相符。进销渠道、结算周期和淡旺季情况通过客户及相关人员口述、相关单据(进销单据)、实地调查,借款人经营年限:7年,客户长期的经营积累了稳定的上、下游客户,有着良好的合作关系。

进行担保物分析,担保物为个人房产,所处地段较好,拥有较高的使用价值,变现能力较好。客户的个人征信记录为正常类,信用记录良好,无不良记录。风险点分析:1.客户由于自身失误导致销售额下降;2客户产品大幅贬值或成本大幅上涨等导致销售额下降。3.发生不可抗力的自然灾害及人为因素,如洪水、地震、战争等导致抵押物损毁。

授信结论分析过程及需落实条件:借款人经营状况稳定,第一还款来源较好,抵押物价值较高,借款人符合我行商务贷款要求,综上所述,建议为借款人杜丽授信额度为11万元,额度支用期为5年,额度内单笔贷款最长期限5年,抵押

率为70%,利率为基准利率上浮30%,采用等额本息还款法,落实条件:

1、办理房产、土地抵押登记后取得他项权证后额度生效;

2、贷款支用时需选择银行自主支付方式。

通过实地调查,我认识到了贷款的真实性很重要。一定要到借款人的家里和实际经营地点看一看,看看借款人的房子、生产设备、实际运转情况。查看借款人的生产经营证件。查看借款人的生产设备数量、账本,生产购销状况,成本支出和盈利结构要了解,生产的采购渠道、销售渠道要了解,最好了解借款人生产的上游供应商和下游销售对象,打电话了解借款人和他们的往来情况以及评价。查看借款人的自有资金情况和在银行信用社的存取记录。要了解借款人借款用途的真实性。了解借款人家庭成员状况尤其是他们的健康、收入等情况,估算借款人的家庭总收入和总支出。也同样有利于表格制作的详细性和精准性。

加强自身的业务理论学习,进一步提高业务水平和能力。业务素质有待提高,对银行业工作的认识还处在较肤浅的阶段,对各类报表的来龙去脉,对银行业的数字分析能力还不够。我将努力克服自身的不足,在邮政储蓄银行领导的正确领导下,在自己的本职岗位上,一定爱岗敬业,开拓创新,为完成将来一年的各项目标任务作出自己积极的努力。

推荐第6篇:撰写调查报告

调查报告的撰写格式

撰写调查报告时整个调查活动的最后一个阶段,也是十分重要的一个阶段。调查数据经过统计分析之后,只是为我们得出有关结论提供了基本依据,只有将调查研究成果用文字形式表达出来,才能使调查服务社会,因此调查报告是调查结果的集中表现。

能否撰写出一份高质量的调查报告,是决定调查本身成败与否的重要环节。调查报告的内容和质量非常关键,它是通过文字、图表等形式将调查结果表现出来,使人们对所调查的现象或问题有一个全面系统的了解和认识。

一份优秀的调查报告,必须具备下列条件。 表1-3 调查报告的结构与内容

(1)调查报告应结构严谨、语言简练、有说服力,

词汇尽量通俗易懂。

(2)调查报告应该能让读者了解调查过程的全貌,

并将调查过程中各个阶段收集的有关资料组织在一起。

(3)调查报告应该对调查活动所要解决的问题提出

明确的结论或建议。

一篇规范的市场调查报告,一般应包含下列三个部分:

前言部分、主题部分、结尾部分,如表1-3所示。

操作步骤如下。

1.撰写前言前言部分通常包括标题、目录、委托信、

摘要及小结等。

(1).标题页

其内容包括调查报告的题目或标题,文字应将调查内容 概括出来,执行该项研究的机构名称,调查项目负责人的姓名及所属机构,并注明报告的完稿日期。

(2).目录

目录是将调查报告的内容以大纲形式列出。

(3).委托信

委托信是调查客户在调查项目正式开始之前写给调查者或组织。具体表明了客户对调查者的要求。

(4).摘要及小结

摘要或工作小结应该尽可能精确、简练地表述,包括调查的对象、研究的范围、采用的调查方法、调查的结论与建议。 2.撰写调查报告的主体部分

调查报告的主体部分是调查报告的正文,具体构成可能因研究项目不同而不同,但基本上包含调查目的、调查方法、调查结果、调查结论及建议部分。

(1).引言

通过调查报告的引言可以使阅读者对报告有所了解,它包括对调查目的的陈述,还可以给出调查原因的必要背景信息。

(2).调查方法

调查研究方法描述了是如何进行调查的,调查的对象是谁,采用了哪种调查方法,指出用什么方法对调查资料进行汇总/整理和统计分析的。一般情况下,调查方法

部分不需太长,但应提供必要的信息,使阅读者了解调查数据是怎样收集的和调查调查结论是怎样得出的。

(3).调查结果

调查结果部分是调查报告的主要内容。在一份调查报告中,调查结果应以陈述形式进行表述,并配以表格、图形、以进一步支持和加强对结果的解释,还要对图表中的数据资料说隐含的趋势、关系或规律加以客观地表述。

(4).调查结论和建议

调查结论的提出饭是可用简练的语言对调查研究前所提出的问题做明确的大幅,同事简要地引用有关别进资料和调查结果加以解释、论证。建议则是针对调查获得的结论,提出可以采取哪些措施、方案或具体行动步骤。如网络经营者在网上经营的店铺设计应采用怎样的风格,店名叫什么才更吸引消费者,营销宣传的主题是什么,与其他网络经营竞争者抗衡的办法,销售中采用何种价格与促销策略等。 3 .撰写结尾

结尾部分由附录组成。附录是呈现与正文相关的资料,以备读者参考。附录的目的基本上是列入可以能多的有关资料,这些资料可用来论证、说明或进一步阐述已经包括在报告正文之内的资料,每个附录都应有编号。

在附录中出现的资料种类常常包括调查问卷、抽样细节的补充说明、原始资料的来源、调查获得的原始数据图表等。

案例分析 ○

市场调查方案、问卷和调查报告

一、撰写调查方案

宅急送物流服务满意度调查方案 1.调查目的与内容

为了了解物流行业以及从事物流行业人员的服务水平以及消费者的满意度,我们选择了宅急送物流公司。宅急送公司大多从事小件配运业务,更贴近于百姓生活。而且他拥有较高的信誉度,知道此公司的人相对要多些,便于调查。通过对宅急送公司的调查,进一步了解消费者对物流服务的需求,使宅急送以及同行业的服务水平更加完善。

(1) 了解北京地区普通消费者对宅急送的认知度与满意度。

(2) 了解北京地区普通消费者对物流配送服务的要求。 2.调查的对象和范围

(1) 北京通州区宅急送快运有限公司附近普通消费者,调查的对象为18岁以上的个人 。

(2) 北京区交通繁华地区的普通消费者 3.调查的方法与实施计划

(1) 调查方法

① 采用网络调查方法,利用搜索引擎在网上进行搜索,快速,全面地了解宅急送物流公司

服务的相关市场信心。

② 采用访问法,即街头访问法

(2) 调查实施计划

组织成立项目组,组长一人,组员若干人。 4.调查信息的整理和分析方法

(1) 审查问卷:检查回收的调查问卷是否齐全,有无重复、遗漏,保证记录的一致性和 (转载于:撰写调查报告) 统一性。

(2) 分组整理:对经过审查的问卷,分别归入适当的类别,根据调查问卷中的问题,进

行预先分组分类。

(3) 统计分析:对分组整理的信息,计算频数与百分比,做出所需的表格与分析图。 5.调查日程安排和时间限制 (1) d1确定调查方案,组织调查人员。

(2) d2设计调查问卷

(3) d3调查实施,取得数据

(4) d4调查市局的整理、分析。

(5) d5撰写调查报告。 6.调查费用预算

调查费用预算如下:

(1)获取前期相关市场真实资料的费用 占总体调查费用预算的10% (2)参与调查人员的工资 占总体调查费用预算的30% (3)调查执行期间的执行费用(除人员工资外) 占总体调查费用预算的13% (4)数据整理及调查报告费用(包括请专家费用) 占总体调查费用预算的22% (5)调查所用相关工具的费用 占总体调查费用预算的15% (6)调查期间发生的其他费用(包括礼品) 占总体调查费用预算的10% 二.设计调查问卷

…….省略

三.撰写调查报告

宅急送物流服务客户满意度调查分析报告(正文) 1.调查背景与企业介绍

随着经济全球化和信息技术的迅速发展,以及企业生产资料的获取与产品经营的日趋扩大,社会生产、货物流通、商品交易及其管理方式正在并将继续发生深刻改革。物流行业应运而生,在现代化大生产环境下物流行业已经成为促进经济增长的“第三利润源”和区域经济发展的重要产业的经济增长点。特别是随着我国加入wto,物流行业和分销服务业向国际市场全面开放,物流市场将会在一个高层次、高起点上展开激烈的竞争。目前,我国物流业发展迅速并取得了一些成绩,但与世界发达国家的物流发展水平还有一定差距,特别是在服务水平上的差距。

我们作为物流专业的学生更应深入了解自己所学的专业,因此选择了对宅急送的客户服务满意度进行调查。宅急送全国拥有480余家全资分支机构,快递网络均为自建,业务覆盖全国大部分城市和地区,是国内领先的民营快递共识之一。截至2004年,宅急送总资产超过2亿元,员工8000名,车辆1500台,年货物量3200万件,年递增率超过65%,为“2003年中国成长企业百强”第4名,“2004年中国最具竞争力的物流企业”。

由于宅急送从事小件配送业务,更贴近于百姓生活。而且它拥有较高的信誉度,知道此企业的人相对要多些,也便于调查。我们采取了问卷调查形式,对宅急送客户满意度进行了调查及分析,从而进一步提升物流服务的质量。

此次调查不仅可以锻炼我们的调查工作能力,培养团队合作精神,还让我们更加了解到我们所学的物流专业的发展前景。 2 .调查目的

为了深入了解物流行业以及从事物流行业人员的服务水平,了解消费者对物流服务业的需求,我们选择了对北京宅急送快运股份有限公司的客户服务度进行调查,通过我们的调查可以给宅急送的服务提供宝贵的意见,使宅急送的服务水平更加完善。 3 .调查地点与方法

在北京通州区宅急送快运有限公司附近进行拦截式访问调查,调查对象为18岁以上的普通消费者。

我们共发送51份调查问卷,收回51份问卷,并对51份问卷进行统计,通过excel汇总整理和分析,做成图标,形象地对调查数据做了描述与显示。 4 .调查结果

(1) 对于致电宅急送物流能否得到明确的答复,大多数人选择了一般与容易,说明

宅急送的服务态度已得到大家的肯定,如图1-10所示。 (2) 通过调查统计,消费者对前台客服人员和查询员岗位不满意度最高,如图1-11 所示。由此说明宅急送在客服人员的培训方面还要进一步加强,使员工明确

窗口服务对企业的重要性。

(3) 消费者对宅急送公司的企业形象总体感觉较好,如表1-4所示。认为企业形象

较好的占74.51%,认为非常好的占11.76%,认为一般的占7.84%,认为企业

形象欠佳和非常不好的分别占3.92%和1.96%。由此可以看出宅急送在人们心

目中已经树立了较好的企业形象,有利于宅急送业务范围的扩大及其他业务

的发展。

图1-10 宅急送的服务态度

表 1-4 宅急送的企业形象

急送作为诸多企业中的较出色的运送小件货物的物流公司,人们又是通过怎样渠道知道他的呢?由图1-13得知:在选择宅急送服务的渠道中,有34人通过网络查询,23人通过他人介绍,15人通过媒体宣传。可以看出,大多数人是通过网络查询和他人介绍得知并使用宅急送的,而通过媒体宣传和其他渠道的只占了很少的部分。

图1-12 是否愿意继续使用宅急送的物流服务 图1-13 选择宅急送服务的渠道

(6)在众多的物流企业中,消费者为何选择宅急送呢?由图1-14得知:在消费者选择宅急送的各种理由中,选择时速度快的占39人,使用 便捷的占36人,网络覆盖广和安全性高的占34人,价格合理和服务态度好的占32人。由此可以看出,宅急送在这六个方面做得都很好,选择的人数差距不大。也可以看出,在生活告诉运转的需求下,宅急送在这六个方面做德都很好,选择的人数差距不大。也可以看出,在生活高速运转的需求下,人们更注重时效和便捷。篇二:如何撰写调查报告

如何撰写调查报告

一、做针对问题的真正研究——展现研究的巨大力量 学生学习情况调查 1.某校调查发现男学生在英语学习的所有知识点上年度都大于女学生——再调查其他学校(发现是普遍现象)——找到原因(男生发音不准)和解决办法(字母、音素、音标训练)——一学期后男女学生差异消失。 2.某校发现高中新生学习困难——调查发现高中、初中知识脱节——解决办法(弥补过渡性知识)——再调查发现问题没了,学生学习适应好了。

二、撰写调研报告的意义——展现调查研究的价值

对调查数据和信息进行分析以后,就应该根据数据与信息分析结果作出合理的解释和报告。

调查研究报告使调研的理论价值和实际应用价值充分地展现出来。

三、调查研究报告的结构 1.题目 2.摘要

3.引言(或者调查目的) 4.调查对象与方法

5.结果与分析 6.讨论(也可与分析放在一起) 7.结论与建议 8.参考文献 9.附录

四、调查研究报告撰写例谈 1.题目:规范的研究报告,其题目应点明研究方法和主要的研究变量。

例1.成都市中心城区义务教育均衡发展现状调查 变量——成都市中心城区、义务教育均衡发展现状 研究方法——调查

例2.义务教育学校绩效工资实施及其有效分配模式的调查研究报告

变量——义务教育学校绩效工资、实施状况、有效分配模式 研究方法——调查 2.摘要:不是研究报告的缩写,也不是研究报告的中心思想。(一般不超过300字,发表论文在200字,最高可达500字。)

是以概括简洁的语言,把报告要解决的问题、得出的研究结果和结论、所使用的调查技术方法写成内容摘要。

使读者看了摘要后,决定是否值得读全文。让报告更具有说服力,而不是节约版面。 3.引言(或者调查目的):调查的目的、原因、意义等,可用“引言”、“ 调查目的”,也可不加标题,只在报告的主体部分前面写上一段话。 4.调查对象与方法:调查对象、取样方法、特征(年龄、性别、来源等);

调查工具:如调查问卷、调查统计表、访谈题目或者访谈提纲,现在还应用录音笔、录像工具等。

5.结果与分析

对调查整理后的数据、资料、图表进行深入的分析。得到画龙点睛的话语,深入推理,主要提炼呈现图表看不到的东西。 6.讨论

也可与分析放在一起。讨论的内容有:问卷的信度,访谈的信度等、讨论也可以指出研究的局限或者进一步深入探访的问题。 7.结论与建议:

小结,归纳调查研究所获得的成果或者观点,提出相应的建议,也可以提出进一步研究的问题或者方向。 4篇三:调查报告的撰写格式

怎样撰写调查报告

胡国强

一、调查报告的涵义与分类

所谓“调查报告”是指运用科学的方法,有针对性地对某个事件、某项工作,或某些情况和问题,进行系统、周密的调查,透过现象揭示本质,经过分析和归纳,得出调查研究结果,所形成的书面报告,称为调查报告。 调查报告,若按写作宗旨划分,可分为“综合性调查报告”和“专题性调查报告”;若按其内容划分,分为“经验型调查报告”、“基本情况型调查报告”、“社会型调查报告”和“揭露型调查报告”等;若按照学术水平的程度划分,可以分为“普通型调查报告”、“学术型调查报告”。目前我们经常撰写的调查报告大都是“普通型调查报告”,它跟“学术型调查报告”的区别是:“普通型调查报告”侧重于对事实、情况、经验、问题的客观性、真实性的叙述,将真相展示给读者,而“学术型调查报告”则在展示真相后,要进一步揭示蕴含在事实、情况、经验、问题背后的缘由以及事物发生、发展的规律。通俗地讲,前者着重写“怎么样”,后者着重写“为什么”。要学会写“学术型调查报告”,对于作者来说,就是在原来写作普通型调查报告的经验基础上,再进一步探索“为什么”,进而揭示事物未来的发展趋势或规律,这类调查报告,可以成为辅助领导决策的重要信息和可靠依据。

二、学生写调查报告的优缺点

(一)优点

1.调查报告的取材范围比较广

从我校学生暑假调查报告取材上看,范围广泛,基本符合财经专业规范的理论基础的范畴,并符合人才规格培养所具备的实际操作,调查分析,解决实际问题的能力。 2.能立足现实,反映情况,揭露问题

从我校学生暑假调查报告类型上看,有以下几种类型:

(1)有介绍科学技术先进经验的调查报告

(2)有反映财经工作现实情况的调查报告

(3)有揭露问题的调查报告

(4)有财经理论、实践研究的调查报告

不论是哪一种类型的调查报告,学生均能把客观事物反映出来,揭示其本质。对问题的提出、情况的反映,问题的揭露有针对性。文体的应用也较好。 3.能议事论理,推理分析,观点鲜明

这是报告中最突出的特点,就是能把财经专业的知识迁移、渗透到所调查问题的客观表现上去,来加以分析、论证。比如能把问题出现的原因、现状总体情况进行分析概括,并能找出改革的方向,可行性的方法、措施和实施步骤,有学生自己的见解、观点和论证的方法。

(二)不足

1.材料的掌握不够充分。

有的报告是从被调查人的口述中整理出来的,有的是从被调查单位的资料中整理出来的,文章的材料看起来比较零碎,不系统完整,只反映了问题的表面,没看实质的内容。有的是把调查来的材料照单全收,没有分析,没有论述、没有理论的高度。有的内容真实性欠缺。第一手资料的采集不够充分。 2.知识的运用欠缺。

从报告中看出,有的学生在对经贸知识的运用上,仅起到了迁移的作用,没有完全把所

学的专业知识渗透、融合到分析问题的具体化上来。数字表达也不精确。

三、撰写调查报告应注意的问题

(一)注意调查报告的特点 1.针对性。财经调查报告的对象是各种经济运行过程所表现出来的现象。因此必须紧跟党和政府经济工作的中心,选择其中的某一方面进行深入的调查研究,针对存在问题进行分析,才能写出有价值的经济调查报告。如果缺少了针对性,就失去了报告的价值。 2.真实性。调查报告是反映经济活动的报告,必须要有真实的素材为依据,才能够对其经济发展和变化状况有指导意义,保证决策的正确性与可靠性。 3.简明性。财经调查报告是社会经济活动的客观反映,主要是说明某个问题或观点,要通俗易通,使人看了一目了然,可适当用一些简明术语,以增加报告的真切感和生动感。 4.条理性。初写经济调查报告最忌“东一榔头、西一棒”。即使是好的调研课题,叙述的条理紊乱,叫人看了不知所云,有堆砌之感。在写经济调查报告之前,应将手头准备的资料,加以整理、分类,可用可不用的素材要舍得“割爱”。对报告有说服力的素材,列出提纲,花一定的功夫进行推敲,因为整理提纲的条理性要比整理整篇报告容易得多。 5.及时性。撰写经济调查报告,是反映某一时期的经济活动情况,以便及时解决问题和拿出决策。中国经济不断发展变化,调查报告应及时反映经济运行情况。时过境迁的调查报告,也就失去了现实的指导意义。 6.鲜明性。一篇好的调查报告,是调查人通过捕捉经济活动的素材,认真思考,从众多现象中提炼出自己的观点。如果是公式化的调查报告,陈年老调,还有什么价值可言。每一篇调查报告的观点都要鲜明,不可模棱两可,似是而非。

(二)其他注意的问题 1.要有明确的调查目的

学生在运用所学财经专业知识进行社会调查实践活动时,首先要明确调查的目的和任务。社会调查实践活动就是要让学生了解社会,熟悉各地投资环境、经济状况、用人机制、管理水平及商品结构等方面的专业知识,为走向社会,从事经贸工作奠定基石。因此,学生要根据自己的实际学业水平,发展的方向,拟定调查计划。 2.调查报告要有价值

所要调查的内容、反映的社会经济发展中的新事物、新情况、新问题要有使用价值,或一定的理论价值。所要解释的问题要有启迪和警戒作用,并要做到以下几点:

(1)调查报告要反映本专业前沿科学、有创造性、有指导意义、有使用价值的内容。报告要有创新点,要从新的角度去观察财经工作以及经济运行状况;要从新的认识角度去处理解决经贸工作事务;要从新的意境去思考、剖析问题的所在。主旨是扶持经贸新生事物,传播推广经贸典型的先进经验,起到推动经贸工作发展的作用。

(2)调查报告要符合社会的需求,体现财经工作时代的特征。 报告要把社会发展中时代涌现出的新人物,新知识、新观点,新理念、经济发展的趋势以及民众最关心的经济现实问题披露于世,意在引起各界广泛的重视,并得到发扬和解决。

(3)反映财经工作及经济运行中客观事物的本质。

调查报告是在客观事实叙述中探求事物发生变化,发展的规律中揭示事物的本质。因此学生要从中找出规律并加以概括,规律性概括的越好,指导性越强,调查报告的价值也就越高。

3.调查报告的材料和观点要统一

要力争做到以观点统帅材料,以材料说明观点。选材时必须要围绕观点,选用最典型、最有说服力的材料来阐明调查研究的结论。 4.调查报告的主题要精心研究确立

主题是报告的核心,是决定材料取舍提炼、支配谋篇布局、制约表达手法运用的基本依据,也是决定报告实用价值的重要因素。因此,要求学生必须要把经贸知识渗透融合到所调查的经济问题分析上来,要运用专业术语,精确的数字表达出来。把所取得的材料有机的结合起来,反映出经贸工作运行的现性认识上来。去粗取精,分析加工,从大量素材中把反映经贸问题的本质部分提炼出符合本专业调查的主旨上来。 5.调查报告的语言要准确简洁 调查报告在语言上必须做到言简意赅,叙事清楚明了,结论确凿有据,反映经贸工作的事实数字一定要准确。

6.调查报告要以记叙说明议论的方式表达

调查报告主要是介绍、反映财经工作调研中所掌握的情况用事实讲话的。所以,要求学生在表达的方式上,要采用以记叙为主,兼以说明和简要议论的表达方式。 7.调查报告要以平叙并列对比因果式的结构形式书写

调查报名在结构安排上要注意先后有序、主次分明、详略得当,联系紧密层层深入。注意运用平叙式、对比式、因果式、并列式的结构形式书写。

四、调查报告的写作计划

(一)确定调查课题

要写出合格、规范的调查报告,首先要会“确定调查课题”。调查课题是指,调查所要阐明的、所要解决的问题。确定课题是调查的起点,否则一切无从谈起。调查课题按照调查目的分为“理论性课题”和“应用性课题”。“理论性课题”是一种侧重于揭示某种社会现象的本质及发展变化规律的调研课题,如,“社会主义市场经济会计基本特点调查”、“新时期会计职能变化及发展趋势调查”等;“应用性课题”是一种侧重于解决某领域中存在的问题,提出解决问题的具体方案、对策,或传播某种具有社会意义的经验的课题。如“新会计准则运用的调查”、“作业成本法在xx企业应用情况的调查”等。“理论性课题”和“应用性课题”两者之间没有绝对分明的界限,只是侧重点不同而已。理论和应用是相辅相成的,有时一个课题可以同时具有“理论探讨”和“实际应用”两种调查目的。“应用性调查”得来的资料能为“理论性调查”提供充分的例证,“理论性调查”能为“应用性调查”提供理论指导和理论分析的依据。确定调查课题的前提是善于发现问题、提出问题。社会的各个领域、各个方而存在的急待解决的问题,新的发现,新的创造,新的经验,或验证决策效果的情况等,都可以作为调查课题。真正将调查课题确定下来还要注意以下几点:第一,以维护国家大局需要为前提;第二,要有战略眼光和预见性;第三,要深入社会实际,集思广益,走群众路线。

(二)制订调查方案

调查是一项自觉性很强的社会活动,调查方案是引导自觉行动的纲领。因此,调查课题确定后,应该制订调查方案。调查方案大致包括:①调查的目的和任务;②调查的具体对象;③调查的指导思想;④调查进度安排时间表;⑤调查成果的形式;⑥调查指标的设计;⑦调查的类型和方法;⑧调查的组织领导;⑨调查的预算;⑩调查的注意事项等。下面从调查方案中选择几项略加阐述。

第一,调查的目的与任务。调查目的是指通过该次调查要解决什么问题,解决到什么程度。比如,是全面了解情况,为领导提供决策依据,还是只对某个问题做专题调查,为有关方面提出政策性建议?是为了传播典型经验,对基层工作提出指导与参考意见,还是探究事情发生因果关系,影响社会舆论,或进行学术探讨等。 第二,调查成果的形式。调查成果的形式是指调查成果的反映形式,比如口头汇报、演

讲、撰写调查报告、撰写学术论文(也称学术型调查报告)、内部参考材料等等,都属于调查成果的反映形式。 第三,调查指标的设计。调查指标是指反映调查对象的类别、规模、水平、速度等特征或特性的项目。像姓名、性别、年龄、产值、利润、增长速度等,都是常用的调查指标。调查指标一般可以分为:定类指标、定序指标、定距指标和定比指标。

定类指标是反映调查对象的性质和类别的指标。像性别、职业、婚姻状况、所有制状况等。

定序指标是反映调查对象之间的等级或顺序的指标,像文化程度、产品质量等。定序指标不仅能反映调查对象在性质或类别上的差异,而且能反映各类调查对象在高低、先后、大小、强弱等序列上的区别。它可以用“”这样的数学符合来表示,也可以用频率、比例等数学方式来计算。

定距指标是反映调查对象之间的数量差别和间隔距离的指标。像年龄、寿命、人口、产量、产值等。一切能用某种基木单位来表示其数量,计算其距离的指标都是定距指标。

定比指标是反映调查对象之间的比例或比率关系的指标。像出生率、死亡率、劳动力负系数等。定比指标一般用百分比来表示。

五、掌握调查报告的写作方法

调查报告一般山标题和正文组成。

(一)标题

调查报告的标题有两种,一种是单式标题,如:《社会调查:内部审计在柳钢集团的运用》、《管理会计在柳工集团管理中应用效果调查》、《作业成本法在xx企业应用的几大怪现状》;另一种是复式标题,即有正、副两个标题,如:《新会计准则对企业财务状况的影响—对广西x家上市公司的调查》、《增值税转型对企业财务状况的影响—对广西x家之糖业的调查》、《加强内部审计 控制企业经营风险—某国有企业内部审计的个案调查》。一般来说,单式标题都要将调查对象、调查项目、调查报告名称标示出来。复式标题的正标题要将调查报告的宗旨(主要经验,或问题的本质)揭示出来,或将经验和调查项目共同组成正标题。副标题则揭示调查对象、调查项目。

(二)正文

正文部分由前言、主体、结尾三部分组成 1.前言,也可以称引言。这部分内容主要是概述调查的时间、地点、对象、原因、目的、方法等内容,并点明调查宗旨。

在调查与研究活动过程中,如果运用了多种方法,一般不在前言里对此作交待,而是单设一个“调查方法”(或“研究方法”)标题,将自己运用过的各种方法一一说清楚。 有的调查报告,不用“前言”、“引言”等词汇作标志,正文一开始就直接概述有关事项。记者撰写的调查报告,往往采用这种样式。

有的调查报告在“前言”部分,除了概括地交待报告的内容之外,还很注意醒目地交待调查的背景、目的,或调查的价值、意义。这样写更为规范,因为“实用文”讲究观点、态度鲜明、醒目,调查报告属于“实用文”,自然也要遵循这条规则。 如果调查报告是受委托写的,在前言里必须交待清楚。有时可以通过报社或杂志社“编者按”的方式子以交待。

总之,调查报告的前言(或“引言”),除交待调查的时间、地点、对象、目的、方法之外,还应该交待写这篇调查报告的背景,直接或间接地交待本调查报告的价值与意义。这是调查报告“前言” 写作的规范要求。 2.主体。主体部分是调查报告的主干,是详细展开调查内容的部分。主体部分的写作,

应根据调查的宗旨,设计好相应的结构,清晰地将调查内容表述出来。一般来说,“反映情况”类的调查报告,根据报告宗旨和预先的设计,应该将需要反映的情况全面、清楚地阐述出来(这部分内容除文字表述外,还常常使用图表、数据等表现方式,使内容表达得史简明、显豁)。“经验总结型”调查报告,要把最能说明经验的典型事实、具体做法及效果清楚地写出来。“揭露问题型”调查报告,要把问题的实质尖锐地揭示出来,并且深入细致地分析问题形成的各种原因。上边所说的报告内容,都属于“问题类”调查报告的最核心的内容。对问题不作深入分析,只叙述问题的表而现象,或只叙述问题发生、发展的过程,则是失败的、没有价值的调查报告。当然,像“经验总结型”调查报告、“揭露问题型”调查报告等,如果对缘由的分析很突出,规律的提炼很准确,理论色彩很浓厚,这样的调查报告都可以归类于“学术型”调查报告。

“经验总结型”调查报告,主体部分着重撰写做法、效果与启示。效果、做法、启示,完整地体现了“经验”。缺少任何一项,都构不成真正意义上的经验,尤其是“启示”,它是体现经验的“个性”、“独特价值”、“经验质量”的核心部分。

“揭露问题型”调查报告,主体部分着重撰写问题的表现特点,分析问题形成的原因,揭示问题的实质。 3.结尾。调查报告的结尾,是根据调查的目的和报告主体部分的内容需要,对全文所做的总结,对报告宗旨的深化,从而加深读者印象。有的调查报告的“结尾”也可以指出存在的问题。

调查报告的结尾,可以提出建议,或远景展望。有的时候,调查报告还可以把主体部分的结尾作为全文的结尾。究竟什么样的结尾才算好呢?这取决于调查报告的宗旨。

“学术型调查报告”属于论文,它的正文部分的结构安排一般是:(1)介绍调查对象、时间、地点、方法;(2)根据论文宗旨,有重点地介绍调查对象的基本情况;(3)根据论文宗旨叙述被调查对象所具备的规律性特点;(4)对规律性特点作理论分析。篇四:调查报告写作的一般格式

调查报告写作的一般格式(基本型)介绍

调查报告没有固定不变的格式,不同调查报告的写作要求,主要依据调查的目的、内容、结果以及调查报告的读者对象和主要用途来决定的。但一般来说,各种调查报告在结构上都可分成:标题——导言——主体——结尾——附录几个部分,下面作简要说明:

一、标题

标题是引起读者注意的关键因素.标题要求简明,醒目,针对性强,能打动和吸引人.用得较多的标题形式有: 标题: 公文式标题:如《独生子女大学生发展状况调查分析》

新闻式标题:如《社区盛开科普花——上海市群众性精神文明创建活动调查》 正标题点明文章的主旨

副标题讲被调查的对象 1)直接陈述调查的对象或调查的问题,使调查内容一目了然.比如:《对花旗银行上海分行出口结算工作的调查》. 2)以某种结论式的语言或判断句作为标题.比如:《家庭结构对儿童成长的影响》. 3)以提问的形式作标题.比如:《他们为什么选择离婚).对于揭示和分析某一现象的原因的社会调查来说,调查报告往往采用这种形式的标题. 4)采用双标题的形式,即主标题和副标题形式.主标题以提问式,判断式,警句式表达,而副标题则以一般陈述式表达.比如:《如何立足市场 ——对三枪制衣有限公司的调查》. 总之,标题的写法可以灵活多样,但必须与报告的内容相符,不能使用超出报告内容的标题.

二、导言

导言是调查报告的开头部分,导言在调查报告中有十分重要的地位.它确定文章的基调,清理材料,作为报告的起点.导言应开门见山,干净利落,简明扼要而又重点突出.导言部分的具体写法主要有这样几种方式: 导言: 开展社会调查的背景:调查的缘由,目的,意义和所要探讨解决的问题

开展调查的基本情况:调查的时间,地点,对象,过程以及调查中运用的方式,方法. 1)用简明扼要的文字提供开展社会调查的背景材料.如开展调研的缘由,目的,意义,所要探讨,解决的问题等. 2)介绍开展调查的基本情况,包括调查的时间,地点,对象,过程以及调查中运用的方式,方法. 3.主体

也就是调查报告的正文.主体部分要求详细而具体地展开全文内容,要有情况,有分析,观点鲜明,材料确凿,层次分明.主体部分结构的安排要根据调查的内容来确定.要 表现什么样的材料,要说明什么样的问题,报告主体部分就要努力为这两者服务.主体部分的安排主要有这样几种方式: 主体: 概述调查对象的具体情况

对材料进行分析,归纳,总结,揭示出问题或事物的规律. 1)根据所调查现象本身所具有的时间顺序,从纵的角度来描述分析.这种结构有利于说清某一现象或问题的来龙去脉,使人们既了解问题的起因,又了解它的发展,变化和状况.便于比较,层层推理,具有较强的说服力. 2)根据所调查现象本身所包含的各种不同特征或不同方面,从横的角度逐一描述,分析和比较.这样可以使与某一现象或问题有关的各个方面的内容都得到集中的讨论.使人们对报告的中心问题有更深刻,更全面的理解,运用这种结构时,要注意把握调查对象的重点特征,不可面面俱到,一一列举. 3)将上述两种结构相结合,以其中一种结构为主.一般来说比较复杂的重要的调查报告往往采用这种方式.这种方式能更透彻揭示事物间的实质联系,以得到正确的结论.

三、结尾

结尾:提出解决问题的意见或建议(措施和办法). 调查报告的结尾没有固定的格式,有的通过主体部分的系统分析,顺水推舟地得出结论;有的总结全文,突出基本观点;有的强调揭示出问题的严重性以引起重视;有的根据分析出的问题,提出针对性强的解决问题的建议,措施和办法.结尾应注意的是:一要简练,二要注意不写与主体部分重复的内容,以免画蛇添足.

四、附录

调查资料中篇幅长而又很重要的图表和文字说明资料可作为附录附在报告之后. 总之,调查报告的形式是多种多样的,对于一项具体的社会调查来说,撰写调查报告的最好方式就是根据调查的实际情况来进行构思.但要注意调查报告在内容上的整体性和结构安排上的逻辑性.篇五:书面调查报告的撰写

(三)书面调查报告的结构

尽管书面调查报告会因调查项目和需求者的不同而有不同的写法,但是,规范的书面调查报告有一个基本的格式,即包括如下几个部分:标题页、信件、目录、摘要、正文和附录。 1.标题页

标题页包括的内容有报告的题目、报告提供的对象、报告的撰写者和发布(提供)的日期。对于企业内部调查,报告提供的对象是企业高层负责人或董事会,报告的撰写者是企业内的调查机构。对于社会调查服务,报告的提供对象是调查项目的委托方,报告的撰写者是提供调查服务的调查咨询公司。在后一种情况下,有时还需要写明双方的地址和相关人员的职务。属于保密性质的报告,要一一列明报告的提供对象的名字。特别正规的调查报告,在标题页之前还安排标题扉页,此页只写调查报告标题。调查报告标题页范例如下: [例] ×××市场调查公司 add: 中国大连××大厦××楼 tel: (86)0411-××××××× post: ×××××× fax: (86)0411-×××××××

××××满意度调查报告

项目经理:××

××年×月×日 2.信件

信件包括致项目委托人的信和项目委托人的授权信两部分。

致项目委托人的信是以调查报告撰写者个人的名义向报告提供对象个人写的一封信,表示前者将报告提交给后者的意思。在此信中,撰写者向报告提供对象汇报调查的情况和最一般的成果,所用口气是个人对个人的,因而可以不太受机构对机构的形式约束,便于双方的思想沟通。在较为正规的调查报告中,都应该安排提交信,当调查报告的正规性较低时,提交信可以从略。

项目委托人的授权信是在项目开始之前用户给调查者(机构)的授权信,信中规定了项目的范围以及合同中的一些项目,很多时候只需在“致项目委托人的信”中提一下这封授权信就可以了,必要时也将授权信的复印件附在报告中。 3.目录

一般的调查报告都应该编写目录,以便读者查阅特定内容。目录包含报告所分的章节及其起始页码。调查报告通常只编写两个层次的目录,较短的报告也可以只编写第一层次的目录。目录的详细程度取决于报告的长度,若图表较多,报告目录之后还应有图表目录、附件目录和展示品目录等。目录的范例如下:

目 录

一、摘要 …………………………………………………………………………………1

二、调查概况 ……………………………………………………………………………2 1.研究背景及目的 …………………………………………………………………2 2.研究内容 …………………………………………………………………………6

三、研究方法 ……………………………………………………………………………8

四、×××调查结果 ……………………………………………………………………12 1.×××的知名度…………………………………………………………………15 2.××××××××………………………………………………………………18 3.××××××××××…………………………………………………………20 4.××××××××………………………………………………………………25 5.××××××……………………………………………………………………30 6.×××××××…………………………………………………………………35 7.×××××××××……………………………………………………………38

五、×××调查结果 ……………………………………………………………………45 1.××××…………………………………………………………………………49 2.×××××××××……………………………………………………………54 3.×××××………………………………………………………………………60 4.×××××××…………………………………………………………………65 5.×××××××××……………………………………………………………68

六、结论与建议 …………………………………………………………………………73 附录一:×××××问卷 ………………………………………………………………78 附录二:×××××××××数据 ……………………………………………………85 附录三:×××××问卷 ………………………………………………………………90 附录四:×××××××××统计数据 ………………………………………………95 4.摘要

摘要是调查报告中最重要的内容,是整个报告的精华。一般来说,高层领导或高层管理人员因为工作繁忙,往往只有时间阅读摘要部分,然后根据摘要,在正文中寻找需要进一步阅读的内容,因此,摘要很可能是调查者影响决策者的一个重要机会。 摘要的撰写应该是在报告正文完成之后,摘要是报告核心内容的反映,是对调查报告中最重要的内容进行的高度概括,它的长度以不超过两页为好,因此,要仔细斟酌哪些东西足够重要,需要在摘要中写明。摘要不是报告正文各章节的等比例浓缩,它要写得自成一篇短文,既要概括调查成果的主要内容,也得简明、重点突出。 摘要通常包括以下四个方面:

①申明写市场调查报告的目的,包括重要的背景情况和项目的具体目的。

②概述市场调查得出的基本结论。

③概述进行市场调查采用的基本方法。 [例] 某市场调查报告“执行情况”部分如下: 本次抽样采用二阶段抽样方法,根据第四次人口普查数据,在第一阶段中使用pps抽样方法从××地区随机抽出20个居民会,第二阶段从每个居委会中使用srs方法随机抽出50个居民户。抽样臵信度为95%。

问卷设计与后期数据处理及技术分析报告由××××技术公司完成。抽样与入户调查由×××××调查队负责完成。调查进行日期为××××年×月×日至×日。

调查问卷为封闭式,共81个问题。入户调查采用调查员询问代填方式。问卷总数为1001份,收回997份。

抽样基本情况如下:

抽样的男女比例与总体一致,年龄呈正态分布;被调查所占比例最多的行业为国有企业、事业单位以及政府机关;所有的被调查者中有84.45%享受公费医疗;被调查者中79.7%的人均已婚并有小孩。

④提出解决问题的建议,这是以结论为基础提出的。在有些情况下,调查委托者不希望调查者在报告中提出建议,因此,是否在摘要中提出建议要依委托者的需要来确定。

摘要的每一部分都要有一个小标题或关键词(短语),各段内容应当简洁、精炼,一般不要超过四句话。摘要应当能够使读者兴奋,使他们产生兴趣和好奇心去进一步阅读报告的其余部分。

5.正文 正文部分包括引言、调查方法、调查结果、局限性、结论和建议。

(1)引言

引言解释为什么要进行此项调查及要发现的目标。引言中包括基本的授权内容和相关的背景资料,以及此项调查的重要作用与实践意义,说明与决策制定者以及与行业专家讨论的要点,说明对二手资料的分析、所做的定性研究,以及所考虑的各种因素,并对管理决策问题和实际问题做出清楚的描述。此外,还应说明处理问题的基本途径,讨论最后所采用的处理问题的途径以及达到这一结果的过程,并描述指导这一研究的理论基础、模型、理论假设以及影响方案设计的因素。引言究竟写到什么程度,要看报告提供对象的需要。引言中提到的每个问题在正文中都应该有相应的解释。

引言通常包括以下三个方面:①问题的背景;②问题的表述(要达到的目标);③处理问题的基本途径。市场背景资料包括地理、气候条件,经济、文化及社会变化趋势,政局变化,法律与政策等。

(2)调查方法

这一部分要阐述以下五个方面的内容:

①调查类型。说明所展开的项目是属于探索性调查、描述性调查,还是属于因果性调查,以及为什么适用于这一特定的调查类型。

②资料采集的方法。说明所采集的是第一手资料还是第二手资料,结果是通过调查法、观察法取得的,还是通过实验法取得的,并且所用调查问卷或观察记录表应编入附录。 ③抽样方法。说明目标总体是什么、抽样框如何确定、样本单位有哪些,以及它们是如何被抽选出来的。对以上问题的回答的依据及相应的运算须在附录中列明。

④实地工作。说明需要多少、什么样的实地工作人员,以及对他们如何培养、如何监督管理和检查。这一部分对于调查结果的准确程度十分重要。

⑤分析方法。说明使用的定量分析方法和理论分析方法。

(3)调查结果

这部分用来提出调查的发现,包括基本的结果、分组结果和关联性分析结果等几方面。它是报告正文中最长的一部分,一般要由几个章节构成,不但要逐题给出总的结果,还要按市场细分或按所关心的人口特征(如年龄、性别、收入、职业等)给出分类的结果,以及项目间的相关关系结果。

这部分内容要紧紧围绕调查问题和所需的信息,按照调查目标的逻辑顺序来安排,叙述要简明扼要,细节可用图表辅助说明,但过于详细的图表应放在附录部分。

(4)局限性

完美无缺的调查是难以做到的,所以,必须指出调查报告的局限性。指出调查报告的局限性是正确评价调查成果的现实基础。在报告中,将成果加以绝对化,不承认它的局限性和应用前提,不是科学的态度,所以,要在调查报告中说明其限制条件是什么或可能是什么,以及它们怎样影响结果。当然,也没有必要过分强调它的局限性。

(5)结论和建议

调查报告正文的最后一部分是结论和建议。结论是基于调查结果的意见,建议是提议应采取的措施、方案及其步骤。调查者应当按照定义的问题来解释统计的结果,并从中提炼出一些结论性的东西。正文中对结论和建议的阐述应该比摘要更为详细,而且要辅以必要的论证。调查报告中最重要的,也是主管人员最关心的部分就是调查结论及建议。

有时并不要求市场调查者提建议,因为他(她)所做的项目只涉及一个领域,对较大范围的情况并不了解。如果要提建议的话,这些建议应该是合理的、实用的、可行的,并且是可以直接用于管理决策的。 6.附录

撰写附录的目的是尽可能地将有关资料集中起来,它们是论证、说明或分析报告正文所必须参考的资料。附录中包括所有技术性较强和细节性的材料,供那些关心调查技术方面内容的主管人员或专家阅读。附录通常包括调查问卷、抽样方案、一些背景材料、必要的工作技术报告以及参考文献等。每一份附录均应标明相应的编号。附录部分的资料通常包括下列几种:

(1)各种统计图表,这些图表在报告正文中应该已经略有提及; (2)提供资料的人员名单、文案调查和实地调查资料来源的单位和个人的名称及地址; (3)问卷的副本;

(4)调查对象的详细情况; (5)抽样方案;

(6)约访时间表或日记; (7)谈话记录;

(8)今后可能需要保持联系的机构的名单,如销售代理商、广告代理商等; (9)在市场调查过程中获得的但已归档备查的文件及其内容提要; (10)必要的工作技术报告以及参考文献等。

推荐第7篇:撰写调查报告

撰写调查报告

一、研究报告的类型

*

研究报告是反映社会研究成果的一种书面报告。它以文字、图表等形式将研究的过程、方法和结果表现出来。其目的是告诉有关读者,对于所研究的问题是如何进行研究的,取得了哪些结果,这些结果对于认识和解决这一问题有哪些理论意义和实际意义等等。

1 描述性报告与解释性报告

* 描述性报告着重于对所研究现象进行系统、全面的描述,这种描述既可以是定量的,也可以是定性的。其主要目标是通过对研究资料和结果的详细描述,向读者展示某一现象的基本状况、发展过程和主要特点。如风笑天的《变迁中的女性形象——对杂志的内容分析》

* 从女性的生理形象、职业形象、政治形象、知识形象、事迹形象描述了中国女性典型形象的特征及其变迁:五十年代单一的劳模型、七十年代末的劳模型、个人成就型、勇于斗争型等并存,八十年代以个人成就型和女强人型为主的模式,讨论了女性形象变迁与社会变迁的联系。

* 解释性报告的着眼点则有所不同,它的主要目标是要用研究所得资料来解释和说明某类现象产生的原因,或说明不同现象相互之间的关系。 *

《菊与刀》、《自杀论》

⑴描述性调查报告与解释性调查报告

⑵学术性与应用性调查研究报告 ⑶综合性调查报告与专题性调查报告

三、调查报告的撰写步骤

1 确立主题

⑴主题的含义:

* 就是调查报告所要表达的中心问题。 ⑵主题确立的意义:

* 是整个调查报告的灵魂;

* 是整个调查报告撰写过程顺利开展的前提。 ⑶怎样确立主题:

* 在一般情况下,调查报告的主题就是该项调查的主题,即调查报告所要反映的中心问题也就是整个调查的中心问题,二者往往是一致的。

* 但在有些时候,可能会由于某些原因,使得调查报告的主题不能与调查的主题统一起来。

* 还有的时候,由于某些因素的影响,使得调查所得的资料与调查最初的目标之间存在一定的差距,无法说明事先预定的调查主题,此时也要根据实际的资料和结果重新确立调查报告的主题。

2 拟定提纲 ⑴什么是提纲:

* 是对整个报告写作的总体设想和规划。 ⑵为什么要拟订提纲:

* 清理思路,明确调查报告内容,安排好调查报告的总体结构,为实际写作打下基础。

⑶怎样拟订提纲:

* 对调查报告的主题进行分解,并将分解后的每一部分进一步具体化。

2 拟定提纲

例如:青年结婚消费问题调查

可先将¡°青年结婚消费问题¡±这一主题分解成: ¡°青年结婚消费的现状¡±; ¡°青年结婚消费的特点¡±; ¡°青年结婚消费的趋势¡±;

¡°青年结婚消费中存在的主要问题¡±;

¡°正确引导青年结婚消费的建议¡±等几个大的部分。

然后将每一部分的内容具体化。比如,将第一部分内容具体化为:① 结婚消费的数量;② 结婚消费的内容和形式;③ 结婚消费费用的来源;④ 当事人的职业、文化程度等背景与消费形式间的关系等等。

3 选择材料

⑴为什么要选材:

* 一项调查所得资料与调查报告所用的材料并不是一回事。调查资料往往都与调查主题有关,但不一定都与调查报告的主题紧密相联。 ⑵选择什么样的材料:

* 一种是从调查中得到的各种数据、表格、事例等客观材料,另一种是在这些客观材料的基础上通过分析、综合、概括所形成的观点、认识、建议等主观材料。 ⑶怎样选材:

* 按照调查报告的¡°骨架¡±来进行;

* 使所用的材料具有最大的代表性和最强的说服力。

4 撰 写

⑴什么是撰写:

* 就是用适当的文字把选择的材料流畅地组织在一起了。 ⑵撰写的要求:

* 撰写时通常要从头到尾一气呵成,而不要经常地在一些小的环节上停下来推敲修改,以免耽误过多时间。

* 使整个调查报告紧紧围绕所确立的主题来展开,使得调查报告在整体思想、体系结构、内容形式、行文风格等方面都前后一致,浑然一体。 * 当调查报告全文写完后,再反复地从头阅读、审查和推敲每一个部分,认真地修改好每一个细节,使得调查报告不断丰富和完善。

第二节 调查报告的结构

* 标题 * 摘要 * 导言 * 方法 * 结果 * 讨论

* 参考文献及附录

1、标 题 ⑴标题的类型

* 陈述式 中国企业社会责任调查报告

当代大学生的媒介素养调查 * 问题式

怎样缓解女大学生的就业压力? * 结论式

中国青年最看重“发展空间”,五大原因最易跳槽 * 双标题式

民心的力量——关于民心网的调查报告

标题的要求

* (1)它必须准确揭示调查报告的主题思想,做到题文相符。

* (2)高度概括,具有较强的吸引力。

二 、摘要

* 摘要放在报告的最开头,单独作为一个部分与原报告隔开,是对全文做一个简明扼要的小结,让广大读者能很快地对这一个研究的主要内容、方法、结果和结论有一个总的了解,从而便于他们决定是否继续阅读整个报告的细节内容。

*

本文运用五次大规模调查所获得的资料,以同龄非独生子女为参照对象,以青少年问卷与家长问卷相互对比,从性格特征、生活技能、社会交往、社会规范、生活目标、成人角色、自我认识等方面,描述和分析了中国城市第一代独生子女青少年的社会化过程及其结果。研究表明,城市独生子女青少年的社会化发展是正常的,他们与同龄的非独生子女之间在社会化各方面相同点远多于相异点。

三、导言

* 研究的问题及其背景 * 文献评论 * 自己的研究

1、研究的问题及其背景

* 研究报告应以对所提问题的描述开始。将这一问题故到一个较大的背景中,以便读者了解为什么这个问题十分重要,它为什么值得研究。例如一篇题为带有性别偏见的招工广告“帮助和支持了”性别歧视吗?

*

公民权利运动的12条权利禁止在招工广告中指明对某一性别更为优先,除非性别是一种真正的职业条件。在解释这一规定时,同等就业机会委员会裁定,即使是在需求一栏中标上“男性”或“女性”的做法,也应该被看做是违法的。 *

* 不管怎样,大量的雇主继续在招工条件中说明性别条件,许多还在招工广告中明确指出只招收某一种性别的人员。同时,许多报纸也继续按需求性别把这些广告分成某一性别的专栏。

*

这些广告是否由于它们实际上阻止了某种性别的人对他们并不能很好胜任的那些工作的申请而扮演了帮助和支持就业歧视的角色呢?这篇论文中所报告的两项研究希望在经验层次上回答这一问题。

2、文献评论

*

陈述了研究的问题及其背景后,接下来的工作就是对这一领域中已发表的研究结果和结论进行总结和评论。这就是被称为“文献评论”的工作。

*

文献评论部分应该充满着恰当的、相关的并且是简明的和精确的材料。如《农村代际择偶研究》一文首先总结了西方的择偶理论: * 弗洛伊德的父母偶像理论 * 价值理论 * 择偶梯度理论 * 社会交往理论

3、介绍自己的研究

*

在导言部分的最后,应该简要地介绍一下自己的研究。这种介绍的主要目的不是去讨论研究内容的细节,而是介绍研究的基本框架,比如你所研究问题或准备检验的假设是什么,主要的自变量和因变量是什么。在前面所列举的性别偏见广告的例子中,采取的是下列过渡性介绍: *

* 那么,现在的问题是:这种广告是否的确起到了阻拦潜在的申请者申请工作的作用。本研究希望回答这一问题,它所采取的方式是让中学高年级男生和女生阅读几份招工广告,并根据他们自己的兴趣给每一工作打分。对这些兴趣的评分进行分析便可以知道,那些用非性别歧视的语言所写的广告是否增加男人和女人对那些在传统观念上被认为是“别的”性别所干的工作的兴趣。

4、撰写导言的原则 * (1)尽可能用常用的语言撰写,而少用专业术语。

* (2)不要把毫无思想准备的读者拉进你的问题或理论之中。要用必要的时间和空间,一步一步地把一般性的读者引人到对特定问题的正式的或理论化的陈述中来。

* (3)用例子说明理论观点,或者用例子来帮助介绍理论性的或技术性的术语。

四 、方 法

*

1、有关研究方式、研究设计的介绍

* 针对导言部分所提出的问题,本项研究是采取哪一种方式进行探讨的?研究的基本设计是什么?这是研究报告的方法部分首先应该说明的问题。研究采取的是实验研究的方式,还是采取的实地研究或文献研究的方式。

2、有关研究对象的介绍

* 在研究报告中,常常要对作为研究对象的人及其活动进行说明,尤其是在实验研究或调查研究的研究报告中,更要专门介绍研究对象的选取及其样本的构成情况。

3、有关资料收集方法的介绍

*

(1)对研究的主要变量的说明

*

即说明研究的主要变量是什么,变量的操作定义是什么,这些变量是用哪些指标来进行测量的。如果是采用问卷调查的方式,还应该对问卷中用来测量这些变量的特定问题进行分析说明。即使在研究报告的附录中附有调查的问卷,也要这样做。

(2)对资料收集过程进行说明

*

即如实地把研究者是如何进行实验操作、实地观察或问卷调查的过程告诉读者。

(3)对所用的工具进行说明

* 无论是实验所用的仪器、材料,还是测验所用的量表,调查所用的问卷,都要对读者进行一定程度的描述。

4、有关资料分析方法的介绍

5、对研究的质量及局限性的说明

五、结

*

在较短小的论文或较简单的研究报告中,结果和讨论部分常常结合在一起,作为“结果与讨论”部分。在这种情形中,结果在表达时也同时被讨论。这一部分结尾的两三个段落通常陈述研究所得的结论、研究的实施或资料分析过程中所包含的问题或带来的限制,以及对进一步研究的建议。在刊物所发的经验研究报告常采用这种形式。

* (1)再次向读者提示你在报告的导言部分所提出的概念性问题,即对所研究问题的概念性陈述。

* (2)进而向读者提示你在研究中实际完成的操作或实际测量的行为。即对问题的操作性陈述。

* (3)紧接着马上告诉读者你的答案。

* (4)用数字、图形、表格、材料来向读者说话。即从这时开始,向读者展示你的详细的、具体的证据和结果,并对这些数字、图形、表格进行必要的说明和解释 。 * (5)在每一个分文结果的末尾部分,都应对该结果所处的位置做—简要的小结。

市场调查报告中通常总结

* (1)优势(strengths) * (2)弱点(weaknees) * (3)机会(opportunities) * (4)威胁(threats)

需要注意的事项:

* 结果与讨论的关系。

* 关于数据、资料、图表的处理问题。在这方面,初学者常犯的毛病主要有3 种。第一种是面对一大堆收集来的资料和统计数字不知该如何取舍。第二种是片面地认为统计数据和图表越多越好。第三种是对图表和数据的说明太肤浅。

大学生对“*”的了解与评价研究报告

六、讨

*

讨论一般是从告诉读者你从研究中掌握了什么开始。一开头就以明确的叙述说明研究假设是否得到证实,或者明确地回答导言部分所提出的研究问题。但是,要注意,不要简单地再次解释和重复结果部分已经总结了的观点。每一句新的陈述都应该为读者理解这一问题带来一些新的东西。

七、参考文献及附录

参考文献

* 中文版著作的写法如下:

① 费孝通.生育制度.天津:天津人民出版社,1981 .② 〔 美)K .贝利著.现代社会研究方法.许真译.上海:上海人民出版社,1986 .* 英文版著作的写法如下: ① Whyte W F .StreetComer Soiety .Chicago:univesity of Chicago Pre , 1943 .② Moster C A &Kalton G .Survey Methods in Social Investigation ( 2nd ed .) .Newybrk : Basic Books , 1972 .中文文章的写法如下:

① 张兆高.城市老年人的社会保障问题.城市研究.1984 ( 5 ) : 35-38 *

② 王林.论我国家庭结构的演变.婚姻与家庭.1982 ( 3 ) :46-54 * 英文文章的写法如下:

Bem S L & Poston D .Dose advertising aid and abet sex discrim-ination? * Journal of , Social Psychology.1973 ( 3 ) : 6 一8

附 录 * 附录部分是将一些可以帮助读者更好地了解研究细节的资料编排在一起,作为正文的补充。这些资料主要有:收集数据资料所使用的调查表、问卷、心理测验量表等;计算某些指标或数据的数学公式介绍;某些统计和测量指标的计算方法介绍;某些调查工具、测量仪器以及计算机软件介绍等等。由于这些材料占有较大的篇幅,故在学术刊物发表时,常略去这一部分,而在以学位论文形式出现的研究报告中,则必须有附录部分。

第三节、撰写调查报告应注意的问题

1 行文原则

* 用简单平实的语言写作。

* 陈述事实力求客观,避免使用主观或感情色彩较浓的语句。 * 应以一种向读者报告的口气撰写,而不要表现出力图说服读者同意某种观点或看法的倾向,更不能把自己的观点强加于人。

2 引用与注释

* 报告中凡是引用别人的资料,一定要注明来源,而不能将别人的工作和成果不加注明地在自己的报告中使用。

* 引用的具体方式主要有两种:一是引用别人的原话、原文时,要用引号引起来,再作上记号注明;二是只援引别人的观点、结论但并非别人的原话、原文时,则不用引号,只需在其后作上记号注明即可。

* 对于报告中引用的别人的资料,以及某些不易理解的内容或概念,常常通过加注释来进行说明。注释的作用主要有:指出所引用资料的来源,供读者参考查证;表示作者遵守学术道德,不把别人的成果掠为己有;既可帮读者解释报告中的疑难,又不使报告中断和过于冗长:

* 注释的形式主要有3 种,即夹注、脚注和尾注:

夹注即直接在所引资料之后,用括号将其来源或有关说明括起来,对引文进行注释或提示。比如:

¡°使用某一特定的数学模型要以已达到的某一量度层次为前提。¡±(布莱洛克,1960)

¡°我国15-24 岁青年中,有82.3 %的人已经就业。¡±(中国青年报.1986 .4 .10 ) 前一个夹注形式往往与报告最后的¡°参考文献¡±相呼应。在参考文献中,一定要列出一条与此夹注相配合的文献,如:

[ 美」布莱洛克,社会统计学.北京:中国社会科学出版社,1988 .

* 脚注即在所引的资料处只注明一注释号,比如在该资料后的右上角用① 、② 、③ 等等来标明,然后在该页的最下端,用小一号的字体分别说明引文的出处、时间等情况,或作出有关的解释。

* 尾注则是在所有引用的资料处按顺序注明注释号,最后在文尾用小一号字体全部按注释顺序排出,分别说明引用资料的出处、时间等情况,或作出有关解释,并冠以¡°注释¡±的标题,而不是分别排在各页之下。在目前学术刊物上所发表的研究报告中,3 种注释形式都在使用中,不过不同的刊物要求往往不大一致。

1)口头报告能用较短的时间说明所需研究的问题。

2)口头报告生动,具有感染力,容易给对方留下深刻印象。 * 3)口头报告能与听者直接交流,便于增强双方的沟通。

* 4)口头报告具有一定的灵活性,一般可根据具体情况对报告内容、时间做出必要的调整。

调研报告中容易出现的问题

* 1.篇幅不代表质量

* “ 报告越长,质量越高” ? * “ 信息超载” 的噪音

* 2.解释不充分

*

简单重复图表中的数字,而不进行解释工作

* “在我们的全部议员中,女性议员的比例研究提高了50%!”在德国议会选举后,媒体这样报道。德国议会中的议员异常兴奋,并为之喝彩。

* “嗯,是这样的”,其中一个议员轻声地说:“以前我们有4个议员,而现在增加到6个„„”。

3.偏离目标与脱离现实

*

堆满与调研目标无关的资料。

*

不现实的建议

4、忽视结论的适用范围

例1 :中国人比较聪明吗?

* 一位加拿大教授注意到中国留学生通常比加拿大学生表现得更加聪明、好学、成绩优秀。在他的课程中,他们没有一个不及格的,然而当地的加拿大学生中有1/3的人没有通过该门课程。因此,他一直坚持一个观点,从统计学角度看,中国人也许比较聪明。

* 然而,他没注意到这里面也有一个机制在起作用:通常只有聪明、有才智的中国学生才能到加拿大留学。用这样优秀的群体与加拿大普通学生进行比较,结果可想而知。

* 教授的中国留学生通常比加拿大学生表现得更加聪明! * 中国人比加拿大人聪明???

推荐第8篇:调查报告撰写

中北大学

信息商务学院 课 程 设 计 论 文

组长姓名: 郑婧学 号: 11090442X22专业:市场营销

题目:中北大学大学生当当网图书消费及调查分析组员分工:

11090442X22 郑婧

11090542X15 王艳清

11090542X40 庞子君

11090542X41 张承智

11090542X47 连慧鹏

11090542X48 马强

指导教师:赵公民职称:教授

2014年6月15日

目录 (最后郑婧写)

如果调查报告的内容、页数较多,为了方便读者阅读,应当使用目录或索引形式列出报告所分的主要章节和附录,并注明标题、有关章节号码及页码,一般来说,目录的篇幅不宜超过一页。例如;

目 录

1、调查设计与组织实施

2、调查对象构成情况简介

3、调查的主要统计结果简介

4、综合分析

5、数据资料汇总表

6、附录

(一)概述(郑婧写)

第一, 调查目的是通过发放120份当当网图书的调查问卷,汇总数据后,发现当当网目前

存在的问题和不足,提出一些解决方案。

第二,调查的对象是中北大学的大学生,调查的内容是中北大学的大学生对当当网图书消费

的情况。

第三,调查研究的方法,我们小组采用的主要是抽样调查方法中的问卷调查法。总共发放了

120份调查问卷,其中有100份为有效调查问卷。问卷填写不完整的或者出现丢失的问卷,则视为无效调查问卷。

(四)正文(庞子君写至少2000字)

正文是市场调查分析报告的主体部分。这部分必须准确阐明全部有关论据,包括问题的提出到引出的结论,论证的全部过程,分析研究问题的方法,还应当有可供市场活动的决策者进行独立思考的全部调查结果和必要的市场信息,以及对这些情况和内容的分析评论。

(五)结论与建议(连慧鹏写,至少2000字)

结论与建议是撰写综合分析报告的主要目的。这部分包括对引言和正文部分所提出的主要内容的总结,提出如何利用已证明为有效的措施和解决某一具体问题可供选择的方案与建议。结论和建议与正文部分的论述要紧密对应,不可以提出无证据的结论,也不要没有结论性意见的论证。

(六)附件(张承智图标的汇总和折线图等图表的制作)

附件是指调查报告正文包含不了或没有提及,但与正文有关必须附加说明的部分。它是对正文报告的补充或更祥尽说明。包括数据汇总表及原始资料背景材料和必要的工作技术报告,例如为调查选定样本的有关细节资料及调查期间所使用的文件副本等。

二、市场调查报告的内容(马强和张承智写最好写够5000字,这个是重点内容) 市场调查报告的主要内容有;

第一,说明调查目的及所要解决的问题。

第二,介绍市场背景资料。

第三,分析的方法。如样本的抽取,资料的收集、整理、分析技术等。

第四,调研数据及其分析。

第五,提出论点。即摆出自己的观点和看法。

第六,论证所提观点的基本理由。

第七,提出解决问题可供选择的建议、方案和步骤。

第八,预测可能遇到的风险、对策。

还有计划书没写郑婧和王艳青负责写计划书,大家就辛苦点在调查问卷报告里面多费一点心。我和王艳青总结的100分调查报告数据我都复印好了一人一份,看的资料写。另外还一人有一张空白的调查问卷,方便查看内容。

推荐第9篇:信贷调查报告(推荐)

一、贷款用途:

***公司(厂)在我支行开立基本(一般)存款账户,目前贷款余额***万元,贷款方式担保(抵押),今年第***季度贷款五级分类为正常。现因******(写贷款用途)原因,要求新(增)放****万元,由****担保(抵押)。

二、借款人概况:

1、基本情况:***公司(厂)地处**镇**村(**路边),企业成立于***年*月*日,营业执照有效期止**年*月*日,企业性质***,注册资本**万元,以***方式出资(调查营业执照、章程及验资报告),其中:***出资**万元,占注册资本的*%,***出资**万元,占注册资本的*%,***出资**万元,占注册资本的*%,资本金已全部到位。该企业现有职工**人,其中工程技术人员**人,管理人员**人,业务人员**人。企业占地**亩,企业厂区面积**平方米,其中已办权证土地面积**亩,房产面积**平方米。2004年度贷款信用等级A级,

2、企业生产情况:该企业为****(企业行业类型)企业,主要生产(加工)**、**、**,已拥有**系列**种产品,产品以出口(内销、出口及内销并重)为主,目前主导产品为****,年销量在***万元,占全部销售的***%,企业产品*******(简述企业产品发展前途)。该企业主要业务单位为:****、****、***等,这几家业务单位*********(从销售、实力方面分析一下)。

该企业自成立以来,发展情况良好,200*年销售收入****万元,实现利润***万元,200*年销售收入****万元,实现利润***万元,200*年销售收入****万元,实现利润***万元(往前推三年),近三年的销售增长率为***%、***%、***%,利润增长率为***%、***%、***%,从企业销售及利润情况来分析,该企业******,主要是因为*******。

3、管理者素质:该企业法人代表(负责人)****,今年**岁,学历***,从事该行业管理经营已有**年,该人品行*******(简单分析)。该企业领导共**人,班子成员****(简介班子成员的能力)。

三、

企业财务:

该企业自从***年与我支行建立信贷关系以来,资信状况良好,未出现过逾期现象,去年全年汇入款***万元,日均存款***万元,今年1-*月汇入***万元,日均存款***万元,从汇入款及日均存款来分析,企业****(如汇入款及日均较少,请分析原因)。

该企业总资产***万元,总负债***万元,所有者权益***万元,无资本金抽逃现象,其中流动资产***万元,流动负债***万元,资产负债率***%,流动比率***%。具体情况:

1、企业目前存货***万元,其中原材料***万元,成品及半成品***万元,存货****(分析有无积压情况,存货及销售比率情况);

2、企业应收账款***万元,共有应收款单位*家,主要应收款单位为:****公司(应收**万元),****公司(应收**万元),****公司(应收**万元),****公司(应收**万元),这几家应收款单位******(分析应收款风险情况,对企业生产经营影响),经测算,应收款周转天数**天,货款收回****(及时或不及时,如不及时,请分析原因);

3、企业短期借款***万元,其中我支行借款**万元;

4、应付账款**万元,企业货款支付情况正常;(短期借款、应付账款、及其他应付款数据明显异常,请说明情况)。

5、经调查,该户目前对外担保**万元,被担保单位经营情况良好,担保风险较小;

6、经测算,该企业有效资产***万元,贷款空间***万元;今年1-*月现金流量为****万元。通过以上数据分析,该借款人实力雄厚(一般或具有偿贷能力),我支行如授信,风险较小。

四、担保分析

1、

抵押:该企业贷款由位于**镇**村****公司(厂)房地产足值抵押,其中房产面积***平方米,砖木(混合)结构,以每平方米****元评估,评估值***万元,以***%计算,抵押值为***万元,土地****亩,以每亩***万元评估,评估值***万元,抵押值***万元。

以上抵押物地段较好(一般),易处理,同时评估合理,抵押足值,已办妥财产保险手续。

2、

担保:该企业贷款由***公司担保,该公司信用等级A级(或未评级),总资产***万元,总负债***万元,净资产***万元,主要生产***产品,年销售***万元,利润***万元,该公司在***行开户,自有贷款***万元,贷款五级分类为正常,公司或有负债***万元,据调查分析,该公司具有担保实力。

五、其他情况:

该企业目前发展情况良好,已接订单****万元,预计全年可实现销售***万元,实现利润***万元。总体看来,该公司(厂)经营管理正常,效益较好,具有发展前途,随着管理的加强,规模的扩大,企业盈利能力可进一步提高,抗风险能力能不断增强。

综上所述,本人认为,可以*********。

对以上调查情况,本人愿负调查失实之责。

二、流动资金贷款调查报告的内容与结构

流动资金贷款调查报告的写作要求,与中长期项目贷款调查报告的写作要求基本一致,只是侧重点有所不同。中长期项目贷款调查报告偏重于对项目情况的综合分析,而流动资金贷款调查报告则偏重于对借款人的综合分析、现金流量分析、贷款的必要性及可行性分析。

流动资金贷款调查报告的主要内容有借款人基本情况及主体资格、财务效益情况、贷款用途及贷款的合理性、担保情况、贷款效益、贷款风险评价、综合性结论及限制性条件等。上述内容可以根据不同情况,将有关内容合并或单列。

(一)标题

与中长期项目贷款调查报告的标题制作基本相同,这里不再重复。

(二)开头

与中长期项目贷款调查报告的开头的写作基本相同,这里不再重复。

(三)借款人基本情况及主体资格

1、借款人主体资格及经营范围。

2、借款人人员构成及法人代表品格、能力、主要业绩。

3、借款人的有效证件及贷款申请手续情况。

4、借款人信用记录及与我行的关系。上述四个方面的写作与中长期项目贷款调查报告该方面内容的写作基本相同。

(四)借款人财务效益情况

1、借款人资产负债情况。

2、借款人盈利能力情况。

3、借款人现金流量情况。

4、借款人偿债能力情况。上述四个方面的写作与中长期项目贷款调查报告该方面内容的写作基本相同。

(五)贷款用途及贷款的合理性

1、贷款用途。包括借款人申请贷款金额、期限,用于购买何种物资、各种物资各多少,这些物资的主要用途是什么等等。

2、贷款的合理性。包括借款人的营运周期和资金周转期,说明其短期资金需求情况。

3、还款小额贷款公司及还款计划。主要包括库存现金、小额贷款公司存款、应收帐款、应收票据、变卖存货和变卖资产、再融资等,并预测分析借款人何时有多少现金流量,根据现金流量情况安排贷款期限。

(六)贷款担保情况

与中长期项目贷款调查报告该方面内容的写作基本相同。

(七)贷款风险评价

1、借款人风险。

2、行业及地区环境风险。

3、市场风险。

4、财务及现金流量风险。

5、贷款用途及合理性风险。

6、担保风险。上述六个方面的写作与中长期项目贷款调查报告有关方面内容的写作基本相同。

(八)贷款综合效益

1、存款收益。

2、贷款收益。

3、中间业务收益。上述三个方面的写作与项目贷款调查报告该方面内容的写作基本相同。

(九)综合性结论及同意放款的限制性条件

与中长期项目贷款调查报告该方面内容的写作基本相同。

三、自然人贷款调查报告的内容与结构

自然人贷款调查报告,主要由申请人的基本情况、申请贷款的用途、担保情况、收入来源及资信状况、还款来源、综合审查结论等部分组成。

(一)标题

可以简单小额贷款公司贷款调查报告”,也可以为“**小额贷款公司关于对***申请**万元小额贷款公司贷款的调查报告”。如“***支行关于对王**申请**万元购买店铺贷款的调查报告”;“**小额贷款公司关于对李*申请*万元生产经营贷款的调查报告”。

(二)开头

应当写明贷款调查的原由、自然人姓名、申请贷款金额、申请贷款用途等情况。如“接到****年*月*日李**递交的*万元生产经营贷款申请之后,我们随即对李**的基本状况、资信状况、贷款用途、贷款担保等进行了调查。现将有关情况报告如下:”

(三)申请人基本情况

主要包括申请人姓名、性别、年龄、学历、工作单位、户口所在地及家庭具体住址、婚姻状况、工作年限;配偶及子女姓名、工作单位等等。

(四)申请贷款的用途

主要包括申请人投资或消费的项目名称,投资总额,资金来源,其中贷款多少,何时运用等等。

(五)担保情况

如果是保证担保,要详细介绍保证人姓名、工作单位、与申请人之间的关系、月收入多少,是否具有保证能力等。如果是抵(质)押担保,要介绍抵(质)押物合法、真实、有效情况。

(六)申请人收入来源及资信状况

借款人本人及家庭月收入各多少,与当地平均月收入相比各高出多少或低多少;家庭有何主要财产,是房产、店铺、机动车辆,还是其他固定资产,价值各多少;存单、债券、股票等有价票证各多少,在本行存款有多少,在本行及其他[url=\" target=_blank]金融[/url]部门贷款各多少,按期归还情况如何。

(七)还款来源

1、现小额贷款公司包括每月的固定收入、库存现金、小额贷款公司存款、股票、债券等。

2、应收帐款。应收帐款的期限、数量结构集中程度。期限越长,分布越集中,应收帐款的风险越大。

3、存货。申请人的存货数量、品种结构是否适当,变现难易程度及变现多少。

4、固定资产。固定资产的变现能力最低,只能作为最后清偿债务的还款来源。要介绍固定资产的现价、市场变化趋势、变现难易程度等。

5、再融资。通过再融资方式获得现金收入,也是归还贷款的一个重要筹资渠道,但往往受很多不确定性因素的制约,有时无法变为现实。

(八)综合性结论

明确是否同意办理此项贷款业务,并对贷款的种类、币种、金额、期限、利率、还款方式、担保方式和限制性条件提出初步意见。该部分与中长期项目贷款调查报告该方面内容的写作基本相同。

此外,经营行还应当制定贷后管理方案,作为贷款调查报告的附件。贷后管理方案的主要内容为,指定贷款[url=\" target=_blank]客户经理[/url],明确其工作职责;细化贷后监测管理的具体措施;提出考核与奖惩的具体内容,等等

关于xxxxx公司申请流动资金贷款的调查报告 xxxxx公司于xxxx年xx月xx日向我行提出申请,申请流动资金贷款xxxx万元,期限x年,用途为购原材料,贷款由xxx公司担保,我行于xxxx年xx月xx日对该企业进行了贷前调查,现将调查情况汇报如下:

一、借款人概况

1.基本情况

xxxxx公司地处xx,成立于,《企业法人营业执照》号码6103231002563,注册资金xxxx万元,其中:货币资金xxx万元;实物注册xxx万元。股东:xxxxx出资700万元,占注册资本的xx%;xxxx出资xx万元,占注册资本的xx%;xxxx出资xx万元,占注册资本的5.5%;xxx出资xx万元,占注册资本的4%;资本金全部到位。法人代表xxx,职工xx人;其中:管理人员人,xx人员xx人。厂区占地面积xx万平方米,生产建筑面积xxx万平方米。组织机构代码证》登记号:组代管610323—000553,有效期2004年4月8日至2008年4月8日;《贷款卡》编号为610303000003368601;以上三证均真实有效且已按期年检,经审查该客户具有办理信贷业务资格。 2.企业生产情况

xxxx公司,企业主导产品(或经营范围xxx、xxx、xxx)xxxx、xxx、xxx等,产品性能价格比合理,现已拥有x大系列xx多个变形产品,其中xx和xx、xx获部优和省优产品称号。 3.管理者素质

公司领导班子共x人,其中总经理x人,副总经理x人,拥有xx职称x人,经营有高度的事业心和责任感,强烈的开拓进取精神,具有较高的组织能力和领导决策水平,总经理xx,为原xx,从事xxx行业xx年,专业水平较强。该同志品行良好,清政廉洁,吃苦耐劳,有一定的个人魅力。

二、借款人生产经营及经济效益情况:

xxxx年到至今,公司不断进行技改,加大生产力度,其产品还是出现供不应求现象,xxxx年销售收入为xxx万元,xxxx年销售收入为xxx万元,xxxx年销售收入为xxx万元,xxxx年销售收入为xxxx万元,近三年销售收入增长率分别为xxx% 本文来自文秘114 http://www.daodoc.com,转载请保留此标记。 ,xxx9%,xxxx%。xxxx年公司利润总额为净利润为xx万元,xxxx年公司净利润为xxx万元,xxxx年公司净利润为xxx万元,xxxx年公司净利润为xxx万元。公司前三年净利润增长缓慢,主要原因xxxxxx(公司前三年净利润增长较快,主要原因xxxxxx)。

企业生产一般为订量生产,每年初签订全年的销售订单。公司一般销售旺季为xxx季度,公司销售模式为xxxx,业务周期一般为xx个月左右。主要供货为:xxxx,xxxx,产品具有一定的市场市场空间。

三、借款人财务状况

1.该公司最近三年一览表主要财务指标 单位:万元 栏目

xxxx年底 xxxx年底 xxxx年底 xxx年xx月 资产总额

xxxx xxxx xxxx xxxxx 负债总额 xxxx xxxx xxxx xxxxx 其中:短期借款 xxxxxx xxxx xxxxx xxxxx 长期借款 0 0 0 0

资产负债率 xx xx xxxx xxx 流动比率 xx xx xxxx xxx 销售收入 xx% xx xxxx xxx

利润总额 xxx xxx xxx xxx

净利润 xx

xxx xxx xxxx xxx xxx xxx xxxx

据上表分析: (1)借款情况:短期借款xxxx万元,为xxx行贷款。五级分类为x级 (2)该公司经营管理正常,只是资产负债率高(低),但销售收入增长较快,xxx年实现净利润xxx万元。

(3)企业目前存货***万元,其中原材料***万元,成品及半成品***万元,存货****(分析有无积压情况,存货及销售比率情况);

(4)企业应收账款***万元,共有应收款单位*家,主要应收款单位为:****公司(应收**万元),****公司(应收**万元),****公司(应收**万元),****公司(应收**万元),这几家应收款单位******(分析应收款风险情况,对企业生产经营影响),经测算,应收款周转天数**天,货款收回****(及时或不及时,如不及时,请分析原因);

(3)该公司从其资产负债率、流动比率分析,该公司短期偿债能力较强。

总体看来,该公司经营管理正常,今年1-*月现金流量为****万元。通过以上数据分析,该借款人实力雄厚(一般或具有偿贷能力),随着内部管理的不 断加强,企业盈利能力进一步提高,抗风险能力不断增强。 2.发展情况

xxx年,公司已签订生产订单为xxx套,预计实现销售收入xxx万元,实现利税xx万元,其中实现税金xx万元,税后利润xxx万元。

四、公司与我行关系:

该企业长期在xxxx行发生授信业务,基本账户在xxx,其它金融机构均未介入,其中xxx行借款为xxx万元,资信良好,从未出现过逾期现象,xxx对其信用评级为xx级。无不良和欠息记录,银企合作关系融洽。

我行与该公司长期xxx业务,双方双合作较愉快,xxx年,由于政府加大招商引资力度,我行密切关注,多方营销,我行良好的服务,令公司愿意与我行发生信贷关系,并成为我行的基本客户。

五、贷款必要性及可行性分析

如该笔贷款发放成功,不仅可以成功让企业成为我行的基本客户,且可以新增公存款约xxx万元,日平均余额将达xx万元以上,同时每年为我行带来结算业务近xxx多万元,产生直接经济效益达万元。另外,我行还可以取得该公司的工资代发权,每年代发 本文来自文秘114 http://www.daodoc.com,转载请保留此标记。 工资近xxx多万元,由此每年可新增储蓄存款近xxx万元。由于该公司在当地是处于x龙头企业之一,将进一步扩大我行在当地的影响力,同时公司有良好的发展前景,这将进一步改善我行信贷资量和信贷结构,分散我行信贷风险,提高我行盈利能力。我行不良贷款比率将下降xxx%,为我行今后的竞争垫定了一定的基础。

六、贷款担保情况分析

该笔贷款的担保xx公司提供连带责任担保,xx公司总资产xx万元,公司法人代表为xxx,公司注册资金为xxx万元。资产总额xxx万元负债总额为xxx万元,所有者权益为xxx万元,主要产品有xxx、xxx、xxx、(或经营范围为xxxx,xxx,xxx)等。具有担保能力。(或该笔贷款由xxx提供抵押担保,抵押物为房屋xxx平方米评估价值xx万元,土地xxx平方米,该土地为出让,出让xx年,已交足出让金,抵押物产权明晰无争议,抵押物变现能力强。

七、结论

经我行调查认为::该企业生产经营正常,各项经营指标稳步增长,财务状况良好,盈利能力强,各项制度健全,其产品;国家产业、行业政策,环保设施达标,具有较好的发展前景,企业收益率较高,长期偿债能力强,贷款综合风险较小,经营规范,银企关系融洽,是我行xx级信用客户。同意对该公司发放短期流动资金贷款xx万元,期限1年,利率xxx%,由xxxx公司提供连带责任保证。 调查人:xxxxxx xxxxxxxxxx行 xxxx年xx月xx日

推荐第10篇:商户信贷调查报告

信贷调查报告(农户贷款)[准制式]

关于张三申请贷款的调查报告

为防范贷款风险,应贷户申请,信用社工作安排, 2006年*月*日本社组织由

分管信贷主任***、信贷员***到贷户张三家中及实际经营场所---江苏**批发市场进行现场调查。调查情况汇报如下:

一、基本情况:

张三,男,1975年3月3日出生,**镇**村**组人,经营哈哈哈牌奶饮料加工销售,厂址在江苏**批发市场,个人经营能力强。其家庭成员6人,为夫妇2人、父母、妹妹和1个小孩。其父亲、妻子在**协助经营,母亲一人在**老家。手机13131313888,固话8888888

二、张三个人资产:

张三个人资产总额为 298万元,其中老家房产一幢 8万元,生产地:**机7台,价值80万元,灌装流水线投资25万元,其它机械价值45万元,原材料20万元,存货为成品60万元左右、半成品20万元左右,应收账款40万元。

负债总额:欠料款9万元。

个人净资产: 289万元。

三、生产经营情况:

**市经营奶饮行业的同类厂家共四家,张三为首家也是最大一家经营此类产品的厂家,张三经营\"哈哈哈\"牌牛奶饮品,有高中低三个等次。厂内工人63人,每日24小时满负荷运行,年工作日在300天以上,月销售额100万元左右,盈利水平在20%左右,即年销售额960万元,盈利192万元左右,其中:用于房租开支8万元,电费16万元,工人工资50万元左右,其它开支10万元左右,因其在**市工业园内经营,工商税收等由工业园统一管理,每月只缴纳1000元,其纯利润98万元。产品销售渠道主要为当地批发市场和全国各地批发客户,所经营产品有市场,经营状况良好。

四、申请借款金额及用途:

张三申请贷款50万元主要用于扩大投资,再上一套灌装生产线产销售项目,投资地为**市,此类产品销量看好,其经过考察,该产品有开发潜力,并可辐射周边。

五、资金结算:

张三经营产品资金回笼较为稳定,使用本社贷款均能及时现金偿还,按照其目前经营状况,所申请贷款可在一年内本息结清,结算状况良好。

六、所提供担保状况分析:

根据张三申请,拟提供自然人担保共15人, 其中林冲、邱处机2人为教师,其余11人 小李飞刀、小龙女、张飞、杨康、武松、潘金莲、孙二娘、猪悟能等,分别经营刀业、服装业、兵工厂、养殖老虎、桑拿洗浴、食品批发销售、餐饮、健身减肥等,他们在本地信誉良好,无不良借款记录,担保状况较好。

七、信等级评定结果

1、资产负债率 3 %;

2、家庭人均年纯收入13万元;

3、近三年固定资产逐年增长;

4、担保状况较好;

5、借款人生产经营状况良好,与本社所发生存贷业务,无不良信用记录。

资信评定结果为优秀。(对照五级分类标准,初认定此户贷款为正常类贷款)

经我社会办小组讨论研究,认为该户信用好,具备到期还本付息的能力,请联社领导审核。

调查人:******

真 诚 信 用 社

2006年*月**日

第11篇:小额贷款信贷调查报告

小额贷款公司调查方案

一、企业基本情况

1.企业概况:(主要包括企业名称、法人代表、企业性质(国有、集体、股份、私营等)、法定地址、注册资金总额、股份的主要构成、生产经营范围、成立时间、职工人数等)

2.经营情况:(企业规模、主营项目、年产值、在同行业中的地位和发展前景等)

3.行业情况:(行业成本结构、行业的经济周期性、行业赢利性、国家政策等)

4.管理情况:(营业执照、企业代码证、税务登记证等有关证件的合法有效性;企业内部各车间、部门之间的运作是否通畅;管理人员、员工对企业领导的评价,对企业发展计划的了解程度;安保、环保、员工保险工作是否正常等)

5.员工信息反馈:(企业经营历史;企业是否正常运转;年产值/月产值;工资发放及时性;管理人员素质等)

二、企业借款原因:

企业申请贷款的原因、用途、用款计划的合理性,市场前景如何?预计效益如何?自有资金多少?尚缺资金多少?多长时能收回成本?什么时间能还清贷款等。

三、企业还款能力

1.生意模式(上下游客户分析,应收款和应付款明细)

2.企业的财务分析(包括总资产、总负债、损益)

3.还贷来源及还款时间分析

四、借款担保方式

属于抵押担保的贷款,写清抵押物的名称、所在具体地点、权属情况、租赁情况、数量和质量状况、评估价值、价值是否稳定、变现能力等 ;属于保证担保方式的贷款,写清保证担保人基本情况(同借款人基本情况)、资产负债状况,分析评估担保资格、保证人的代偿能力、担保人的资金来源等

五、企业侧面调查

企业经营历史;企业口碑;管理者信誉;企业和管理人员有无隐瞒负债情况;企业和其他金融机构有无债务纠纷

六、调查结论

调查人要在进行贷款综合效益分析基础上,总体评价企业的“现金流量、财务、偿还、管理状况”,结合借款用途、还款来源和计划、借款项目的自筹资金到位情况明确以下事项:

1、贷与不贷;

2、贷款方式;

3、贷款金额;

4、贷款期限;

5、贷款利率;

6、还款方式等

第12篇:个人信贷调查报告

个人信贷调查报告

撰写调查评估报告的思路及其意义

无论是银行贷款还是企业融资,撰写调查评估报告是非常重要的一个环节,其意义并不仅仅在编写文字的本身,而是通过撰写此报告书向对方传递一个项目存在和可信性价值的信息。因此,作为银行的客户经理,实质上扮演的是一个投资银行中项目经理的角色,其本质上的区别是被动地服务和主动地引导。作为项目经理不仅需要具备良好的金融素养,还需要掌握企业运营的基本规律,对产品和市场有敏感的判断,这些都将成为每位项目经理对项目进行调查的重点,也会在报告书中反应出来,以便为决策者提供判断的依据。从金融

本身来讲,资金的安全性是第一位的,其次才是回报率,这也就是我们为何需要通过抵押、担保、保证等手段来作为贷款的必要条件。但仅有上述条件并不能就说明项目的本质,这也就是调查报告的另一层意义,通过调查,我们需要确切掌握企业的情况如何,简单来讲,也就是我们需要了解融资的企业是不是赚钱,如何赚钱!

编制调查评估报告大致可由如下方面构成:

1.项目概要

这是最重要的一部分。概要部分需要把重要的所有信息汇集起来,一般要包括:机构的背景信息、使命与宗旨;项目要解决的

问题与解决的方法;项目申请方的能力和以往的成功经验,等等。

2.项目背景、存在的问题与需求

在这一部分,需要详细介绍存在的问题以及为什么要设计这个项目来解决这些问题。要充分地说明问题的严重性

与紧迫性,最好能提供一些数据,这样不但可以充分地说明问题,同时还能表明你对这一项目的了解。要说明项目的起因、逻辑上的因果关系、受益群体及其与其它社会问题之间的关联等。

一般来讲,这一部分包括以下主要信息:

* 项目范围;

* 导致项目产生的宏观与社会环境;

* 提出这个项目的理由与原因;

* 其它长远与战略意义;

3.目标与产出

在这一部分中要详细地介绍项目计划、项目的总体目标、阶段性目标与任务,以及各目标的评估标准。总体目标是一个长期的、宏观的、概念性的、比较抽象的描述。由总体目标可以分解成一系列具体的、可衡量的、可实现的、带有明确时间标记的阶段性目标。对目标的陈述一定要非常清楚。最重要的是,制定的目标要切合实际。在项目完成报

告里看到的是:项目实际上实现了这些既定目标。

4、受益群体

在这一部分中,要对项目的收益群体做一个更加详细的描述。有必要时,还可以把收益群体分为直接受益和间接收益群体。比如一个残疾人服务机构,其直接收益群体是残疾人群,间接收益群体则是他们的家庭,甚至是整个社会。

5、解决方案与实施方法

这里需要介绍如何达到目标,即采用什么方法、开展什么活动来实现这些目标。

在说明方法时,要特别说明这种方法的优越特性。可以同时列举出其它相关的方法,并对它们进行比较,还可以引用专家的观点和其它失败或成功的案例,等等。总之,要充分说明选择的方法是最科学、最有效、最经济的。同时,也要说明机构在采用这种方法时,也存在一定的风险与挑战。

此外,还要提到为了执行这一解决

方案,都需要那些条件与资源,包括:谁?在什么时候?使用什么样的设备?做什么样的事情?做这些事情的人要具备什么样的能力与技能等。最好能在附件中详细描述一下主要工作岗位的职务要求。

6、项目进程计划

在这一部分中,要详细地描述出各项任务的先后顺序以及起始时间。可以用一个带有时间标记的图表来表示,这样,就可以一目了然地告诉我们融资企业“在什么时候做什么”,以及各项活动之间的关联与因果关系。

7、项目组织架构

在这一部分中,要描述为了达成上述目标,需要什么样的执行团队和管理结构。执行团队应包括所有项目组成员:志愿者、专家顾问、专职人员等。他们与这个项目相关的工作经验、专业背景、学历等也非常重要。执行团队的经验与能力往往在很大程度上决定了项目的成败。

另外,还要明确项目的管理结构。应该明晰地写出项目总负责人、财务负责人及其它各分项目的负责人。如果是两个或多个机构合作完成一个项目,还要说明各机构的分工。

工作流程也要很清楚,要说明各项工作的先后顺序、逻辑关系等。

8、费用、预算与效益

这一部分所要提供的决不仅仅是一个费用预算表,而是要叙述和分析预算表中的各项数据、总成本与各分成本,包括人员、设备的费用等。其中,人员经费类别可以包括工资、福利和咨询专家的费用;非人员经费类别可以包括差旅费、设备和通讯费等。如果已经有了

一部分资金来源,也要注明。而且,要很明显地写出你还需要总数为多少的经费上的支持。

上面提到的是投入,还有一个很重要的部分是产出的效益。另外,与项目相关的财务与审计方法也要在这部分中提到。

9、监控

监控是项目实施过程中非常重要的部分,不仅是银行机构进行监控,企业内部监控的执行机构与人员、监控任务等都应该写在项目计划中。项目的实施方法是资助方评判是一个非常重要的因素。

监控报告应该包括:项目的进展与完成情况、原定计划与现实状况的比较、预测未来实现计划的可能性等。这部分也是我们作为贷后检查的重要依据和评判标准。

10、附件

比如:机构的介绍、年报、财务与审计报告、名单、数据、图表等。

第13篇:调查报告的撰写

调查报告的撰写:

确定标题;开头的撰写;报告主体的撰写;结尾的撰写(根据全文,做出结论;由点到面,适当引申;指出问题,提出建议。)调查报告要求:材料真实、充分;观点、结论正确、客观;观点和材料要统一;要掌握正确的表达方法。

毕业设计、调查报告的版面标准:

1.标题:宋体,加粗,三号;

2.小标题:宋体,加粗,四号字,单倍行距;

3.正文:宋体,四号,1.5倍行距;

4.插入页码:位置:页面底端,对齐方式:居中;

5.纸型:A4复印纸,页边距默认;

6.其他参数默认。

第一章概述

• 现在,随着社会和科学技术的发展,机械产品的日趋精密复杂,且需频繁改型。普通机床已不能适应这些需求。数控铣床是机械和电子技术相结合的产物,它的机械结构随着电子控制技术在铣床上的普及应用,以及对铣床性能提出的技术要求,而逐步发展变化。数控铣削是机械加工中最常用和最主要的数控加工方法之一,它除了能铣削普通铣床所能铣削的各种零件表面外,还能铣削普通铣床不能铣削的需要2~5坐标联动的各表面轮廓和立体轮廓。

• 数控铣床机械结构的主要特点,

• (1) 高刚度和高抗震性铣床刚度反映了铣床结构抵抗变形的能力。为了满足数控铣床高速度、高精度、

• 高生产率、高可靠性和高自动化的要求,与普通机床相比,数控铣床应有更高的静、动刚度,更好的抗震性。

• (2) 减少铣床热变形的影响铣床热变形是影响铣床加工精度的主要影响因素之

一。由于数控铣床主轴转速、进给速度远高于普通铣床,在切削过程中产生大量的热,从而发生热变形,严重影响了加工精度。

• (3) 传动系统机械结构简化数控铣床的主轴和进给驱动系统主要是用交流、直流电动机和伺服电机驱动,因为他们调速范围大,并可无极调速,这样使传统大为简化,箱体结构简单。

• (4) 高传动效率和无间隙传动装置数控铣床在高进给速度下,工作要求平稳,有高定位精度。因此,对进给系统中的机械传动装置和元件要有高寿明、高刚度、无间隙、高灵敏度和低摩擦阻力的特点。

第14篇:如何撰写调查报告

如何撰写课题调查报告

每个立项课题都要进行前期的调查,要针对课题的具体情况设计调查问卷,并对问卷的情况进行统计和分析,写出规范的调查报告,这项工作是为了在课题研究前阐明该课题研究的目的、意义、重要性以及方法、途径、内容等,还为了与研究后的成果进行比较,所以,各单位的调查问卷要适合本课题情况,要有高度、广度和深度,要适合研究,要有前瞻性和可操作性。

调查报告是科学研究报告中的一种独立文体,是描述、告知某一课题调查研究的情况和结果的书面报告。由于调查的项目、类型、方式不同,报告的格式也比较多样,形式比较灵活,但大多数调查报告都包括以下几项部分:调查目的、调查内容、调查对象、调查方法、调查结果、结果分析及对策。(调查结果部分主要是客观地介绍统计结果,即把对原始数据资料统计后得出的结果,以图表或文字形式呈现出来。图表的设计要清楚、简明、合理,以便读者对统计结果一目了然。对得出研究结论有重要作用的数据可以文字略加描述说明,但不应加入自己的主观见解,其目的是为了把读者的注意力引到下一部分对此结果的分析中)、(结果分析及对策部分要根据统计数据,推论这些数据说明了什么,并分析其原因。有的还可进一步阐述个人见解。这些见解因所研究的问题不同而不同,它可能是对理论性或规律性东西的探讨,也可能是解决实践性、现实性问题的对策。讨论中所分析的原因、规律和阐述的个人见解是研究的目的,是该研究在理论上或实践上的价值的集中体现,故必须认真下工夫,把深思熟虑的思考结果写出来,而不是对数据作表面的、牵强附会的解释。该部分还要重点指出有待以后进一步研究解决问题的对策。

第15篇:调查报告撰写规范

教育学专业(教师教育方向)双学位教育调查报告暨

学位论文(设计)撰写规范(试行)

教育调查报告是师范生教育实习的重要实践环节,学位论文(设计)是本科学位取得的重要实践步骤。两者是培养学生综合运用本学科的基本知识和基本技能,分析、解决实际问题和某些理论问题,培养学生科学研究、创新意识、创新能力,提高学生素质的重要途径。它既是对学生素质与综合能力的一次全面检验;又是对学生学位资格认证的重要依据。根据教育学专业(教师教育方向)双学位的实际特点,将教育调查报告作为学位论文(设计),也可单独撰写毕业论文。在具体环节中,二者的封面和部分内容有区别(见附表)。

为了统一和规范教育学专业(教师教育方向)双学位教育调查报告暨学位论文(设计)的写作,保证写作质量,特参考《中国学术期刊检索与评价数据规范》的有关标准,制定撰写规范。

一、教育调查报告暨学位论文(设计)内容构成

教育调查报告暨学位论文(设计)文本部分应由以下几部分构成:

封面

毕业论文(设计)题目

摘要

关键词

正文部分正文

注释(必要时)统一装订

参考文献

英文题目

英文摘要

英文关键词

附录部分(按需选附)

二、教育调查报告暨学位论文(设计)撰写内容要求

教育调查报告暨学位论文(设计)所有文本材料一律采用A4幅面白纸,统一归档。文本均须按照统一样式以计算机排版,文本可双面打印。

(一)教育调查报告暨学位论文(设计)题目

题目基本反映论文内容与研究范畴;简明扼要,字数适当,必要时可加副标题。

(二)教育调查报告暨学位论文(设计)摘要

摘要以浓缩的形式概括研究课题的内容,应具有独立性和自含性。摘要应语句通顺,文字流畅;一般不宜使用图表,不标注引用文献编号。中文摘要一般以150――200个汉字为宜,英文摘要应与中文摘要基本相对应,文字表达自然流畅,无语法错误。

(三)教育调查报告暨学位论文(设计)关键词

关键词是供检索用的主题词条,应采用表述论文主题内容信息的单词或术语,一般以3~5个为宜。每一个关键词之间用分号隔开,最后一个关键词后不使用标点符号。为便于查询,应标注与中文对应的英文关键词。

(四)教育调查报告暨学位论文(设计)正文

是教育调查报告暨学位论文(设计)的主体和核心部分。

(五)注释

是对教育调查报告暨学位论文(设计)中有需要解释或说明的情况时,在文中加注说明的形式,与参考文献区别。

(六)参考文献

即对正文中引用或参考的有关著作和文献进行说明的形式。教育调查报告暨学位论文(设计)的撰写应本着严谨求实的科学态度,凡有引用他人成果之处,均应按引文出现的先后顺序列于参考文献中。参考文献按正文中引用、参考出现的顺序列出,附于文末。

(七)附录

对于一些不宜放在正文中,但有重要参考价值的内容,如调查问卷、公式推演、编写程序、原始数据附表等,可编入毕业论文(设计)的附录中。一般附录的篇幅不宜超过正文。(无附录内容的该项可缺)

三、撰写格式规范

本格式规范作为学校相对统一的撰写规范下发,供参考使用。

(一)文字和页面

教育调查报告暨学位论文(设计)一律用计算机输入排版,可双面打印。一律使用国家公布的汉语简化规范字体。原则上不少于5000字。

教育调查报告暨学位论文(设计)的页面设置:

1、页边距

上边距:2.54cm;下边距:2.54cm;左边距3.17cm;右边距:3.17cm;行间距为1.25倍行距。

2、页码

教育调查报告暨学位论文(设计)页码从正文序论部分开始,至附录,用阿拉伯数字连续编排,页码位于页面底端居中。

(二)文本格式

1、题目和标题

(1)题目:宋体小三号加粗,可以分为1或2行居中打印。

(2)摘要(中文):论文题目下空一行,另起一行,首行缩进两格排印“摘要:”,宋体小四号加粗,标点符号占一格,其余内容为宋体小四号,单倍行距。

(3)关键词(中文):摘要下另起一行,首行缩进两格排印“关键词:”,宋体小四号加粗;关键词条为宋体小四号,每个词条之间用分号隔开,最后一个后面不使用任何标点符号。

(4)各级标题:宋体小四号加粗,左起打印。以“

一、”、“

(一)”、“

1、”等数字依次标出。

2、正文

(1)正文文本:宋体小四号,除各级标题外,每段首行缩进两格。

(2)图:教育调查报告暨学位论文(设计)的插图应与文字紧密配合,文图相符,内容正确。选图要力求精练。插图应符合国家标准及专业规范。

每幅插图均应有图题(由图号和图名组成)。图题置于图下居中,图题中文字体为五号楷体。采用中英文对照时,为Times New Roman五号字体,另起一行居中,与中文图题对应。图号按全文出现顺序以阿拉伯数字编排。图中若有分图时,分图号用(a)、(b)等置于分图之下。引用图应说明出处,在图题右上角加参考文献号。

(3)表格:每个表格应有自己的表号和表题,构成表头。表格按全文出现的顺序以阿拉伯数字编号,表头以宋体五号加粗,位于表上居中,采用中英文对照时,为Times New Roman五号字体,另起一行居中,与中文表题对应。表头与表格为一整体,不得拆开排写于两页。表内须按规定的符号注明单位。

表中若有附注时,用五号宋体写在表的下方,句末加标点。仅有一条附注时写成:“注:„”;有多条附注时,附注各项的序号用阿拉伯数字标出,例如:“注1:„”。

3、英文题目、摘要、关键词置于全文(含参考文献)后:以“Times New Roman”字体小四号打印,排印格式与中文题目、摘要、关键词相对应。

4、注释:一般以圆圈加数字右上标的形式,在文中按各注出现的先后顺序编列注号,与

注文对应。注释可用脚注(将注文放在加注页稿纸的下端)或尾注(将全部注文集中在文章末尾),具体要求参照相关学科规范格式。

5、参考文献:按教育调查报告暨学位论文(设计)中参考文献出现的先后顺序以方括号加数字的格式连续编号,将序号标于文本右上角,如“陈X X教授对此作了研究,其数学模型为„„[1]”。序号与文后参考文献信息一一对应。一本著作在论文中多处引用时,应在参考文献中将页码归并到一起集中列于参考文献最后。

(三)参考文献中著录格式示例

参考文献的著录应符合国家有关标准及相关学科格式规范。参考文献的序号左顶格,并用数字加方括号表示,如[1],[2],[3],…,应与正文中的指示序号格式一致。每一参考文献条目的最后均以“ .”结束。各类参考文献条目的编排格式及参考示例如下:

1、连续出版物(期刊)[J]

[序号]作者.文献题名[J].刊名,年,卷(期):起止页码.

例如:[1] 金显贺,王昌长,王忠东等.一种用于在线检测局部放电的数字滤波技术[J].清华大学学报(自然科学版),1993,33(4):62-67.

2、专著[M]

[序号]作者.书名[M].版本(第1版不标注).出版地:出版年,起止页码.

例如:[2] 刘少奇.论共产党员的修养[M](1982年版).北京:人民出版社,1982,79~81.

3、论文集[C]

[序号]作者.题名.论文集名[C].出版地:出版年,起止页码.

例:[3] 辛希孟.信息技术与信息服务国际研讨会论文集:A集[C].昆明:云南人民出版社:1998,223~245.

4、学位论文[D]

[序号]作者.题名[D].保存地点:保存单位,年份.

例如:[4] 李必成.论我党在抗战时期的民主党派政策[D].北京:北京国家图书馆,2001.

5、报纸文章[N]

[序号]作者.题名[N].报纸名,出版日期(版次).

例如:[5]谢希德.创造学习的新思路[N].人民日报,1998-12-25(10).

6、报告[R]

[序号]作者.题名[R].出版地:出版年.例:[6]冯西桥.和反应堆压力管道与压力容器的LBB分析[R].北京:清华大学核能技术设计研究院,1997.

7、英文文献

英文文献格式基本与中文文献格式相对应。

外国作者的姓名书写格式遵从国际惯例。例如A.Ashkin或Ashkin A.

例:[7]Ashkin A.Forces of a single-beam gradient laser trap on a dielectric sphere in the ray regime[J].Biophysical Journal,1992,61:569-582.

8、电子文献

[序号]作者.电子文献题名[电子文献及载体类型标识].电子文献的出处或可获得地址,发表或更新日期/引用日期(任选).

例:[8]王明亮.关于中国学术期刊标准化数据库系统工程的进展

[EB/OL].,1998-08-16/1998-10-04

论文中各项撰写规范未尽事项各学院可参考《中国学术期刊检索与评价数据规范》、《云南师范大学学报》以及相关学科专业学术文献进行适当调整,并报教务处实践教学科备案。

四、教育调查报告暨学位论文(设计)的装订与存档

在教育实习环节结束后,学生按不同封面各上交两份教育调查报告和学位论文(设计),由云南师范大学教育科学与管理学院统一存档。

云南师范大学教师教育学院

二○一一年十月

第16篇:调查报告撰写方法

附件3:

调查报告攥写方法

一、调查报告的特点

调查报告是反映调查研究成果的一种书面报告。它的主要特点是:

(一)针对性(二)真实性(三)新颖性(四)时效性

调查报告的上述特点是相互联系的。针对性是调查报告的目的;真实性则是调查报告的基础,是针对性、新颖性和时效性赖以存在的前提;新颖性、时效性则是针对性、真实性的客观要求。

二、调查报告的结构和内容

一般地说,调查报告由“标题”、“前言”、“主体”、“结束语”等部分组成,有的调查报告在前言之前还有“简介”、在结束语之后还有“后记”和“附录”。

(一)标题

标题,是调查报告的题目。

标题的写作,通常有几种方式:

(1)直叙式,即直接用调查对象或调查内容作标题。这类标题,直接指明了调查对象,概括了报告主题,比较客观、简明,但显得呆板,缺乏吸引力。这种形式的标题,多用于综合性、专业性较强的调查报告。

(2)判断式,即用作者的判断或评价作标题。这类标题,揭示了报告主题,表明了作者态度,比较吸引人,但调查对象和报告的主要内容在标题中往往不易看出。这种形式的标题,多用于总结经验、政策研究、支持新生事物等类型的调查报告。

(3)提问式,即用提问的方式作标题。这类标题提出了问题,设置了悬念,比较尖锐、鲜明,有较强吸引力,但一般看不出调查的结论。这种形式的标题,一般用于揭露、探讨问题的调查报告。

(4)抒情式,即用抒发作者感情的方式作标题。这类标题,充分表达了作者感情,具有较强的感染力和吸引力,但仅仅从标题很难判断报告的内容。这种形式的标题,一般用于表彰新生事物或鞭挞消极社会现象的调查报告。

1(5)双标题,即两个标题。它又分两种形式:一种是主标题和副标题这类标题,虽然比较复杂、冗长,但它综合了多种标题的优点,因而是各种调查报告使用得比较多的一种形式。

标题的写法灵活多样,无论采取哪种标题形式,都力求概括、简明、新颖、对称。这就是说,标题要概括调查报告主要内容;要简明表达调查报告主题;要有新鲜感、吸引力和感染力;要与调查报告的内容相对称,既不应“头大帽小”,也不应“头小帽大”。

(二)前言

前言又称导言或导语,是调查报告的开头部分。前言的内容主要是说明为什么进行调查、怎样进行调查和调查的结论如何。

前言的写作,有以下几种方法:

(1)主旨陈述法,即在前言中着重说明调查的主要目的和宗旨。例如,《大庆“第二次创业”的调查与思考》的前言是这样写的:“曾为我国国民经济发展做出巨大贡献、被誉为‘工业战线一面旗帜’的大庆油田,经历四十多年开发建设后,已进入高含水后期开采阶段。大庆油田如何实现可持续发展,如何使大庆这座因油而兴的城市避免因油而衰?这是摆在新一代大庆人面前的严峻课题。‘第二次创业’,就是铁人的后代们为此而进行的可贵实践。”这种写法,有利于读者准确地把握调查报告的主要宗旨和基本精神,是一种最常见的写作方法。

(2)情况交待法,即在前言中着重说明调查工作的具体情况。例如,《武汉地区吸毒人群特征调查》,其前言包括以下一些内容:第一,调查目的,了解吸毒人群的基本特征;第二,调查时间,1998年7月;第三,调查地点,武汉市强制戒毒中心;第四,调查对象,352名吸毒者等等。这种写法,有利于读者了解调查工作的具体情况,便于读者对调查结论做出自己的判断。

(3)结论前置法,即在前言中先简要说明调查的基本结论。例如,《今日农村谁种田》这篇调查报告,开头就有这样一段话:“阳春三月,记者来到大别山南麓的黄冈山区走村串户,一路所见都是‘种田的老汉采茶的婆,村村难见年轻人’,农业精壮劳力都进城打工去了,广阔农村是一片‘老人村’景象。”这种写法,开门见山,直奔主题,有利于读者对调查报告的观点一目了然。

(4)提问设悬法,即在前言中只提出问题、设置悬念,而不作正面回答。例如,《塔石化“晒太阳”令人费解》这篇调查报告,开头就提出了一系列问题:“为什么一个国家投资高达36亿元的现代化化工厂‘晒太阳’会达4年之久?为什么在国家加大西部大开发投入的同时,已经投人巨额资金的现代化设备却不能发挥其应有的作用?塔石化‘晒太阳’说明了什么?”这种连续提问、设置悬念的写法,增强了吸引力,常用于总结经验和揭露问题的调查报告。

前言的文字都应力求简明、精练,具有吸引力。

(三)主体

主体,是调查报告的主要、核心部分。它一般应包括以下几个方面的内容: ①研究有关问题的社会背景和主要目的;

②调查对象的选择及其基本情况;

③调查的主要方法和过程;

④调查获得的主要资料和数据;

⑤研究的主要方法、过程和结论;

⑥对调查研究过程及其结果的评价。

总之,主体部分是调查报告的主要内容。它写得如何,直接决定着调查报告的质量和社会作用。

调查报告主体部分的结构,通常有三种形式,即纵式结构、横式结构和纵横交错式结构。

(1)纵式结构,就是按照事物发展的历史顺序和内在逻辑来叙述事实,阐明观点。

(2)横式结构,就是把调查的事实和形成的观点,按性质或类别分成几个部分,并列排放、分别叙述,从不同方面综合说明调查报告的主题。这种结构的优点是,问题展得开,每个问题的论述比较集中,而且条理清楚,有较强的说服力。

(3)纵横交错式结构,就是纵式结构和横式结构结合使用的方式。这种结构一般有两种情况:

其一,以纵为主、纵中有横。

其二,以横为主、横中有纵。

上述两种纵横交错结构,既有利于按照历史脉络讲清楚问题的来龙去脉,又有利于按问题的性质或类别分别展开论述,因此,许多大型调查报告的主体部分往往采用这种结构。

(四)结束语

结束语,是调查报告的结尾部分。调查报告的结尾部分,从形式上看有三种不同处置方法:一是没有结束语;二是简短的结束语;三是较长的结束语。从内容上看,结束语有以下几种写法:

(1)概括全文,深化主题。即根据调查的情况,概括出主要观点,进一步深化主题,增强调查报告的说服力和感染力。

(2)总结经验,形成结论。即根据调查的情况,总结出基本经验,形成调查的基本结论。

(3)指出问题,提出建议。即根据调查的情况,指出存在的问题和不足,提出弥补或改进的具体建议。

(4)说明危害,引起重视。即根据调查的情况,说明问题的严重性、危害性,以便引起有关方面的重视,有的还提出对策性的具体意见。

(5)展望未来,指明意义。即根据调查的情况,由点到面、由此及彼,开扩视野、展望未来,指出有关问题的重要意义。

调查报告的结束语,应根据写作目的、内容的需要采取灵活多样的写法,要简明扼要,意尽即止,切不可画蛇添足,弄巧成拙。

(五)简介

简介,是撰写在标题前后的、对调查报告主要内容的简要介绍,其目的是引起读者的注意和兴趣。其写作方法大体上有以下几种:

(1)摘要式,即将调查报告的主要内容摘录或列举出来。

(2)说明式,即用一段文字说明调查报告的主要内容。

(3)导语式,即用一段与标题紧密相联的简短文字作为调查报告的简介。 另外,还有一种提问式的导语。

从目前情况看,简介的撰写方式已越来越多。为了吸引读者的注意和兴趣,各种新颖的简介方式正在不断涌现。

(六)后记

后记,是撰写在结束语之后的、对与调查报告的形成、写作、出版有关的问题所作的说明。它一般包括以下几个方面的内容:

(1)与调查课题提出和实施有关的情况和问题。

(2)与调查报告撰写有关的情况和问题。

(3)与调查课题参与者和调查报告撰写者有关的情况和问题。

(4)与调查报告发表或出版有关的情况和问题。

应该指出,后记并不是调查报告不可缺少的部分。如果调查报告在前言、主体或结束语中已经说明了上述问题,就不必再写后记了。只有重大课题的大型调查报告才需要撰写后记。

(七)附录

附录,是调查报告的附加部分。附录的内容,主要是调查报告正文包括不了、或者没有说到而又需要说明的情况和问题。它一般包括以下一些内容:

(1)引用资料的出处。

(2)调查问卷或量表。

(3)调查指标的解释或说明。

(4)计算公式和统计用表。

(5)调查的主要数据。

(6)参考文献。

(7)典型案例。

(8)名词注释、人名和专业术语对照表。

附录也不是调查报告不可缺少的部分。只有大型调查报告才需要附录。附录的内容不应随意扩张,只有那些与调查报告密切相关、而又无法为调查报告所包含的内含才应列入附录之内

第17篇:调查报告的撰写

调查报告的撰写调查报告是人们对某一情况或事件;经验或问题,经过深入细致的调查研究而写成的文字材料,调查报告的撰写。它反映了人们通过调查研究找出的某些带有规律性的东西,以及提出的相应措施和建议,是社会调查实践活动的成果。学习撰写调查报告,有助于我们进一步认识社会、参与社会,把所学知识与社会实践结合起来,全面提高自身素质。因此,近年来调查报告型试题在各地的政治中考中频频出现。下面结合试题谈谈调查报告的撰写。试题:以艰苦奋斗、勤俭朴素为荣,铺张浪费、奢侈挥霍为耻,在全民族大力倡导艰苦奋牛的创业精神\"为主题,以周围同学为调查对象,根据他们的生活态度和表现,写一篇调查报告,题目自拟,调查报告《调查报告的撰写》。 这是某省的一道中考政治试题。要求考生以艰苦奋斗为主题、以周围同学为对象写一篇调查报告。调查报告的撰写;在格式和内容上一般包括以下四个部分:1.标题。根据调查目的列出标题,有单标题和双标题两种。(1)单标题,如上例可拟成《中学生发扬艰苦奋斗精神现状的调查》(2)双标题,如上例可拟成《艰苦奋斗的精神不能丢一xx中学学生生活态度表现的调查》,不管采用哪种形式标题,都要符合调查的主题。2.引言。引言一般要说明的目的、对象、内容、方法等,如上例,调查目的是为了:帮助同学们发扬艰苦奋斗的精神,克服浪费奢侈的不良习惯;调查对象可以初三年级的同学为主要对象;调查内容主要是了解同学们平时的生活态度和表现;调查方法可有观察记录、问卷调查、座谈访问等。3.主体。主体是全文的主干,它具体叙述调查的基本情况.列举典型事例和数据,并恰当地议论和分析,概括出经验或规律,是表现调查报告主旨的关键部分。主体部分的撰写应注意三点:(1)要把调查的情况写清楚。这需要对调查得来的材料进行分门别类地归纳整理,如上例可归纳为两个方面:一是\"艰苦奋斗、勤俭朴素\"的表现有哪些,二是\"铺张浪费、奢侈挥霍\"的表现有哪些,它们各占多少比例等。(2)要做到有叙有议,要运用所学知识对上述表现进行分析、议论,阐明自己的认识和看法。(3)要通过分析找出规律性的东西。4.结论和建议。这是调查报告的结尾部分,一般要对全篇的主要观点进行归纳性说明,得出结论.并针对存在问题提出具体的建议。如上例.可建议学校在同学中进行艰苦奋斗精神的教育,开展\"勤俭朴素为荣.浪费奢侈为耻\"的活动.

第18篇:如何撰写调查报告

团委调研部干事培训

——如何撰写报告

调查报告

(一)调查报告的概述(二)调查报告的特点(三)调查报告的类型

(四)调查报告的撰写步骤(五)同类型的调查报告的结构和写作

(六)撰写调查报告应注意的问题(七)范文解析(八)交流环节

(一)调查报告的概述

调查报告——是对社会上某一个问题或事件进行专门调查研究之后,将所得的材料和结论加以整理而写成的书面报告。

什么是调查报告?

整理:经过在实践中对其客观实际情况的调查了解,把调查了解到的全部情况和材料进行“去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里”的分析研究,以此揭示出本质,寻找出规律,总结出经验,最后以书面形式陈述出来。

(二)调查报告的特点

调查报告有以下几个特点:

1、内容真实,观点鲜明。

2、材料性强,夹叙夹议。

3、结构严谨,有条不紊。

4、语言简洁,笔调明快。

(三)调查报告的类型

1、综合型调查报告

它是以综合调查众多的对象及其基本情况为内容、作全面系统的调查和反映的报告。具有全面、系统、深入和篇幅较长的特点。它使读者可以从报告中看到事物的相对完整的“鸟瞰图”。如《重庆邮电大学新生思想意识调查》。

2、专题型调查报告

专题型调查报告,就是侧重某个问题进行较深入的调查后形成的报告,这类报告一般常常在标题上反映出来。它能及时揭露现实生活中的矛盾,反映群众的意见和要求,研究急需解决的具体的实际问题,并根据调查的结果提出处理意见,或者对策,或是建议。如《大学生超前消费原因的调查》《关于XXX产品的市场调查》。

调查报告的种类很多,常用的调查报告有以下几种:

3、理论研究型调查报告

这是以学术研究为目的而撰写的报告,它以收集、分类、整理资料并提出问题、报告结论为特点,大多发表在学术刊物上,或载于学术著作中。如《高等教育利用网络对大学生进行思想政治教育的可行性分析》。

4、实际建议型调查报告

这是由于实际工作需要而写的调查报告,其主要内容是为预测、决策、制定政策、处理问题等进行调查所获得的材料及有关的建议。《关于进一步改善学校食堂的饭菜质量的调查》。

5、现实情况调查报告

它是以正在发生、发展的一些现实生活为对象进行调查后所形成的调查报告。人们可以通过它了解和认识某些事物和问题的客观现实情况,以作为其它认 识活动的依据或参考。如《关于重庆邮电大学学生宿舍用电使用情况的调查》。

(四)调查报告的撰写步骤

1、确立主题

调查报告的主题就是调查报告所要表达的中心问题,它是整个调查报告的灵魂。确立明确而恰当的主题,是在整个调查报告的撰写过程顺利展开的前提。在一般的情况下,调查报告的主题就是该项调查的主题,即调查报告所要反映的中心问题也就是整个调查的中心问题,二者往往是一致的。

但在有些时候,可能会由于某些原因,使得调查报告的主题不能与调查的主题统一起来。例

如,当一项调查的内容很多,涉及的范围和领域很广,一份调查报告难以容纳全部内容时,就需要从中选择部分内容形成调查报告,并确立相应的调查报告主题。此时,范围就缩小了。还有的时候,由于某些因素的影响,使得调查所得的资料与调查最初的目标之间存在一定的差距,无法说明事先预定的调查主题,此时也要重新确立调查报告的主题。

2、拟定提纲

主题确定后,不可马上动笔写调查报告,而应先构思好调查报告的整体框架,并进一步将这种框架转变为具体的写作提纲。如果说主题是调查报告的灵魂,那么这种提纲就是调查报告的骨架。

比如,以青年结婚消费问题调查为例,可先将“大学生网络消费问题”这一主题分解成“大学生网络消费的现状“、“大学生网络消费的特点”、“大学生网络消费的趋势”、“大学生网络消费中存在的主要问题”、“正确引导大学生合理网络消费的建议”等几个大的部分,然后将每一部分的内容具体化。

3、选择材料

一项调查所得资料与调查报告所用的材料并不是一回事。

材料的选择首先应以写作提纲的范围和要求为依据,其次还要坚持精练、典型、全面的原则,做到既不漏掉一些重要的材料,又使所用的材料具有最大的代表性和最强的说服力。

调查报告所用的材料通常包括两方面的内容,一种是从调查中得到的各种数据、表格、事例,也包括我们为分析问题从网络、图书等其他途径获得的有一定可信度的客观材料;另一种是在这些客观材料的基础上通过分析、综合、概括所形成的观点、认识、建议等主观材料。二者相互联系、相互依赖,共同构成填充调查报告“骨架”的“血肉”。

4、撰写调查报告的技巧

撰写调查报告是通常要一气呵成,而不要经常地在一些小的环节上停下来推敲修改。当调查报告全文写完后,再反复地从头阅读、审查和推敲每一个部分,认真地修改好每一个细节,使得调查报告不断丰富和完善。

(五)不同类型调查报告的结构和写作

一般来说,调查报告的内容大体有:标题、引言、概况介绍、资料统计、理性分析、总结和结论或对策、建议,以及所附的材料等。由此形成的调查报告结构,就包括标题、引言、正文、结尾和附件几个主要部分。

1、普通调查报告的结构和写作

(1)标题

标题就是调查报告的题目,由报告内容来决定,标题是画龙点睛之笔。它必须准确揭示调查报告的主题思想,做到题文相符。同时标题要高度概括,具有较强的吸引力。

a、陈述式即直接在标题中陈述调查的对象及调查的问题。比如,《大学生思想状况调查》、《重庆市犯罪状况调查》等等。其最大的特点是调查的内容和调查的对象往往一目了然,有利于读者根据需要来选择是否阅读。其缺点是:千篇一律,太一般化,难以吸引读者。

b、结论式即用某种结论式的语言或警句、格言、判断句等作标题。比如《择友不当是青少年犯罪的重要原因》、《解铃还需系铃人》、《家庭养老面临挑战》等等。其特点是在标题中表明了作者的结论或观点,具有较强的针对性,且十分醒目,有一定的影响力。其缺点是:不够活泼,且理论色彩较浓。在专业刊物上用得较多,而在一般刊物上较少,普通性调查报告很少运用。

c、问题式即以一个问题作为标题。比如《他们为什么选择辍学》、《天之骄子为何弃学经商》、《当今青年农民在追求什么》等等。这类标题的突出特点是十分吸引人们的注意力,有利于调动人们进一步阅读的欲望。普通报告经常采用。用于非专业刊物上发表的调查报告,也较多地采用这类标题。

d、双标题式即主副标题。主标题多以提问式和结论式表达,而副标题则以陈述式表达。比如《他们也有爱的权利---北京市老年人婚姻问题调查》、《独生子女都是小皇帝吗---对重

庆市1000名小学生的调查》等等。这种标题具有上述3种标题的优点,无论是普通调查报告还是学术性调查研究报告,都可以采用这种形式的标题。

(2)导言部分

导言是调查报告的前言,简洁明了地介绍有关调查的情况,或提出全文的引子,为正文写作做好铺垫。

好的开头,既可使分析报告顺利展开,又能吸引读者。开头部分应围绕这样几个问题:为什么进行调查;怎样进行调查;调查的结论如何。

a、直述式

即开门见山,平铺直述,直接把调查的目的、内容、对象、范围等一一写出。例如:

2009-2010学年适逢祖国建国60周年和母校建校60周年双重喜庆,为了全面了解我校大学生的爱国、爱校思想意识状况,重庆邮电大学团委调研部于2009年11月,对校内的4000名在读大学生进行了本次调查。下面是这次调查的方法及主要结果。

b、悬念式

即先描述某种社会现象和问题, 然后对这种社会现象和问题产生的原因和它的影响等提出一系列疑问,最后介绍调查的基本情况。例如:老年人丧偶是生活中十分普遍的现象,而老年人再婚则是近年来出现在我过社会中的一种新的社会现象。据有关部门统计,本市1980年再婚老年夫妇为68对,1984年为116对,1988年为302对,1991年为495对, 1994年为632对。促使老年人再婚比例提高的原因是什么?老年人再婚给他们的家庭机器生活带来了哪些变化?为了弄清这些问题,华中理工大学社会系于今年3-5月,对湖北省武汉市180对再婚老年夫妇进行了调查。

c、结论式

即在描述现象、提出问题的同时,直接写出结论。例如:青少年犯罪是全社会普遍关注的社会问题之一。据统计,我市去年一年中,因各种犯罪而被劳教的青少年达600多人。这么多的青少年是怎样误入歧途,走上犯罪道路的呢?导致青少年走上犯罪道路的主要原因是什么呢?笔者今年5月对两个劳教所400名犯罪青少年的调查表明:家庭破裂、择友不当以及黄色文化的影响,是导致青少年走上犯罪道路的主要原因。

(3)主体部分

a、纵向结构式

即按照时间的先后来组织和安排,以突出某一现象或问题的发展过程,或者反映不同时期的变化与差别。

b、横向结构式

即主要依照调查的内容来安排,以突出某一社会现象或问题的各个方面的内容

c、纵横结合式

即两种方式相结合,以一种方式为主,常用于较大规模调查的报告中。

(4)结尾部分

中心内容是小结调查的主要过程和主要结果,陈述调查研究的结论。

语言要精练,陈述要明确,可以简明扼要地列出几点,清晰地表明调查研究的主要结果,以及研究者的看法和观点。

总的来说,导言以介绍情况、说明目的为主;主题以详细描述社会现象的实况、报告实地调查的结果为主;结尾以这一社会现象的讨论、总结为主,必要时,还要提出作者的看法以及解决问题的建议,以引起社会的重视,或供有关部门参与。

2、学术性调查报告的结构

(1)导言即说明所研究的问题及其研究的意义。(2)方法即说明调查所采用的方法、程序和工具。

(3)结果即说明通过调查研究发现了什么。(4)讨论即说明所发现的结果具有哪些意义,从这一结果出发,还能得到什么或还能继续做些什么。(5)小结即对上述四个方面的

简要总结。

(6)参考文献即研究报告中所涉及到的书籍和文章目录。

(7)附录即调查研究过程中所用的问卷、量表及某些计算公式的推导、数据计算方法等。

(六)撰写调查报告应注意的问题

1、行文要则

(1)用简单平实的语言写作。调查报告与新闻报道和文学作品不同,它的写作不像文学作品那样强调和注重文学性、可读性等等,而是十分强调报告的客观性、准确性、严密性、简洁性。所以,在行文时,应该尽量用平实的语言写作,以简单明了、科学严谨为标准,清楚明确地表达调查的结果。

(2)陈述事实力求客观,避免使用主观或感情色彩较浓的语句。叙述中最好使用第三人称或非人称代词,尽量不用第一人称。比如用“作者发现„„”、”、“笔者认为„„”,或者用“这一结果表明„„”、“这些数据说明„„”等等,而不用“我认为„„”、“我们发现„„”等等。

2、引用与注释

调查报告中有时需要援引别人的论述、结果、资料或数据,来支持、佐证或说明自己的某种观点或结论。需要注意的是,报告中凡是引用别人的资料,一定要注明来源,而不能将别人的工作和成果不加注明地在自己的报告中使用。引用的具体方式主要有两种:一是引用别人的原话、原文时,要用引号引起来,再作上记号注明;二是只援引别人的观点、结论但并非别人的原话、原文时,则不用引号,只需要在其后作上记号注明即可。

(3)行文时,应以一种向读者报告的口气撰写,而不要表现力图说服读者同意某种观点或看法的倾 向,更不能把自己的观点强加于人。

(七)范文赏析

(八)交流环节

要耐得住台灯下的寂寞,板凳上的冰凉!

宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。写好调查报告的秘诀?

第19篇:如何撰写调查报告

如何撰写调查报告

一、撰写调查报告的意义

调查报告是调查研究人员对某种事物或某个问题进行深入细致的调查后,经过认真分析研究而写成的一种书面报告。调查报告的意义体现在以下两点:

(一)调查报告是调查工作的最终成果。

调查活动是一个有始有终的活动,它从制定调查方案、搜集资料、加工整理和分析研究,到撰写并提交调查报告,是一个完整的工作程序,所以调查报告是调查成果的集中体现。

(二)调查报告是感性认识到理性认识的飞跃的反映。调查报告比起调查资料来,更便于阅读和理解,它能把死数字变成活情况,起到透过现象看本质的作用,使感性认识上升为理性认识,更好地指导实践活动。

要撰写好调查报告,必须了解调查报告的特点,掌握调查报告撰写的步骤,撰写报告的方法,使调查报告在实际工作和理论研究中发挥应有的作用。

二、调查报告写作的特点

(一)针对性

针对性是调查报告的灵魂,它是指撰写的调查报告必须有明确的调查目的。任何调查报告都是目的性很强的,相关的调查取证都是针对和围绕某一综合性或是专题性问题展开的。撰写报告时必须做到目的明确,有的放矢,反映的问题集中而有深度。

(二)写实性

调查报告是在占有大量现实和历史资料的基础上,用叙述性的语言实事求是地反映某一客观事物。充分了解实情和全面掌握真实可靠的素材是写好调查报告的基础。

(三)时效性

对于调查报告的写作者来说,必须讲求时间效益,及时捕捉各种信息,并做到及时反馈。只有这样,才能发挥调查报告的作用。

(四)新颖性

调查报告应紧紧抓住实践活动中的新动向、新问题,引用一些人们未知的通过调查研究得到的新发现,提出新观点,形成新结论。

( 五)逻辑性

调查报告离不开确凿的事实,但又不是材料的机械堆砌,而是对核实无误的数据和事实进行严密的逻辑论证,探明事物发展变化的原因,预测事物发展变化的趋势,提示本质性和规律性的东西,得出科学的结论。

三、调查报告的结构

调查报告一般由标题、概要、正文、结尾、附件等几部分构成。

(一) 标题

1、标题的要求。

(1)它必须准确揭示调查报告的主题思想,做到题文相符。

(2)高度概括,具有较强的吸引力。

2、标题的形式。

(1)“直叙式”的标题,即反映调查意向或调查项目、或是地点的标题。这种标题简明、客观,一般调查报告多采用这种标题。

(2)“表明观点式”的标题。直接阐明作者的观点、看法,或对事物进行判断,评价。

(3)“提出问题式”,即以设问、反问等形式,突出问题的焦点和尖锐性,吸引读者,促使读者思考。例如,《中学生早恋问题说明了什么》等。

(二)概要

概要即调查报告的内容摘要,主要包括以下三方面内容:第一,简要说明调查目的,即简要说明调查的原因;第二,简要介绍调查的对象和调查内容。包括调查时间、地点、对象、范围、调查要点及所要解答的问题;第三,简要介绍调查研究的方法。介绍调查研究的方法,并说明选用该方法的原因。

(三)正文

正文是调查报告的核心部分,它决定着整个调查报告质量的高低和作用的大小。正文部分必须准确阐明全部有关论据,包括问题的提出(即调查的目的和背景),调查的对象、时间、方法、内容,对调查结果进行统计、分析、论证的全部过程,形成的结论,提出建议和解决问题的方法等。

由于正文一般涉及的内容很多,文字较长,有时也可以用概括性或提示性的小标题,使文章条理清楚,重点突出。如“调查背景”、“调查对象”、“调查方法”、“调查结果”、“调查分析”、“思考建议”等等。

不管你用什么标题,正文部分大致可分为基本情况部分和分析部分两部分内容。基本情况是从调查和学习中得来的,是客观的东西;分析和结论是你自己用材料证实得来的,是主观的东西。基本情况部分要真实地反映客观事实,对调查资料有背景资料作客观的介绍说明;或者是提出问题,其目的是要分析问题。分析部分是调查报告的主要部分,在这一阶段,要以调查资料为基础,围绕调查的目的,充分展开讨论。这时应该调动自己所有理论和经验积累,对调查结果进行尽可能深入的分析,通过分析,了解情况,说明问题和解决问题。对不同的观点在这里也可以展开讨论。自己的一些推论,甚至有些智慧的猜测,都可以提出来。分析一般有三类情况:第一类成因分析;第二类利弊分析;第三类发展规律或趋势分析。

正文按照内容表达的组建方式常有以下几种框架:“情况--成果--问题--建议”式结构,多用于反映基本情况的调查报告;“成果--具体做法--经验”式结构,多用于介绍经验的调查报告;“问题--原因--意见或建议”式结构,多用于揭露问题的调查报告;“事件过程--事件性质结论--处理意见”式结构,多用于揭示案件是非的调查报告。

(四)结尾

结尾部分是调查报告的结束语。结束语一般有三种形式:(1)概括全文。综合说明调查报告的主要观点,深化文章的主题。(2)形成结论。在对真实资料进行深入细致的科学分析的基础上,得出报告结论。(3)提出看法和建议。通过分析,形成对事物的看法,在此基础上,提出建议或可行性方案。

(五)附件

附件是对正文报告的补充或更详尽的说明,包括数据汇总表及原始资料、背景材料和必要的工作技术报告。例如,在调查报告里,我们可以把相应的问卷选一部分作为我们调查报告的附件。

资料来源:

[1]冉乃彦.《中小学教师如何做研究》.北京:人民教育出版社,2006.

[2] /ask/

[3]http://eblog.cersp.com/userlog28/206017/index.shtml

第20篇:调查报告的撰写

调查报告的撰写

1.调查报告的特点和种类

调查报告是在对大量调查资料进行科学的整理、分析的基础上撰写的。撰写调查报告的目的是反映客观情况,为解决问题提供书面依据。

调查报告的特点有:第一,它是社会调查活动的总结和说明,是社会调查过程的高度概括,产生于社会调查分析之后;第二,它反映的是社会现象中的矛盾,是现实社会活动中的 新问题;第三,它是科学的,因为它经过了对现象进行科学分析和总结,揭示了事物的本质 特征;第四,调查报告涉及的知识面较广,它是调查者思想、立场、知识、能力和才华的综合体现。

调查报告的种类有:概况调查报告、专题调查报告、理论研究型报告、实际建议型报告。

2.撰写调查报告的一般程序

确定调查报告的主题、取舍资料、拟定提纲、撰写报告、修改报告等。

3.调查报告的写作特点

调查报告是一种陈述性和说明性相结合的文体,在篇章结构、语言运用等方面有它的 独特要求。所以,在撰写调查报告时要注意表述方式、语言和数字的运用。

4.调查报告的结构

一般来说,调查报告从提出问题、分析问题到解决问题,一般由题目、前言、正文、总结及附录五部分组成。

(1)题目。题目应反映主要研究的问题,可加副标题,副标题是对主标题的补充,用来说明在什么范围内基于什么问题的调查。

(2)前言。调查报告前言必须开宗明义地交代清楚调查目的、意义、任务和方法。第 一,简要说明调查的是什么问题,调查此问题的缘由和背景,调查的筹备过程,主要调查的内容,国内外对同一课题的研究概况以及此次调查的意义和价值。第二,要说明调查的基本 情况,概述调查的时间、地点、对象、范围、取样及调查的方式方法。第三,对此次调查的有利因素和不利因素做简单分析。

(3)正文。正文部分即调查内容。通过叙述、调查图表、统计数字及有关文献资料,用纲目、项或篇、章、节的形式把主体内容有条理地、准确地显示出来。

调查报告正文部分写法多种多样,一般有两种不同的写法。一种是把调查的基本情况按种类分成并列的几个部分或方面来写,将有关的材料分别加以组合,使问题的论述相对集中, 形成专题。另一种是将调查的基本情况按照事实发展的逻辑顺序演变过程加以排列,分成互相衔接的几个部分,层层深入地来写。有的是对调查问题一个个说明,以反映问题。在观点和材料处理上,可先列出材料,然后进行分析和推论;也可以先摆明观点,然后用调查得来的事实材料分析说明。

(4)总结。在对整个调查内容进行总体的定性、定量分析的基础上,概括出事物的内在联系和规律,并提出新的见解、新的理论和参考意见。无论是验证已有的理论,或是为寻求新理论,还是为实用目的而寻找解决问题的办法,向实际工作部门提供参考意见、改革方案,其结论都必须客观、真实。提出的观点和建议要谨慎、严肃,观点要从事实中引出,同时要考虑其他社会因素的影响,要全面衡量理论或建议的合理性和可行性。不要轻率地下结论和提建议。

(5)附录。必要时要把调查工具或部分原始材料附在报告后面。这不仅可使正文内容集中,更主要的是为读者提供可分析的原始资料,以便让人分析、鉴定搜集调查资料的方法是否科学,材料是否可靠,并供其他研究人员参考。附录可包括各种调查表格、原始数据、研究记录等,附录的编制要防止杂乱无章或过于简单。

信贷调查报告撰写范文
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