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年度民主评议乡医院行风工作汇报(精选多篇)

发布时间:2020-04-05 04:12:56 来源:工作汇报 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:医院民主评议工作汇报

为认真贯彻省委七届五次全会和省纪委七届六次全会精神,深入推进干部作风建设,全面提高政风行风建设水平,根据《xx市2010年民主评议工作方案》要求,结合我院实际,在民主评议活动中,我院做了一些工作,现汇报如下:

一、阳光服务活动 ㈠保障和改善民生

在进农村、进企业、进社区、进市场活动中,我院组织机关后勤人员和各科专家从相毗邻的马头和北张庄开始,辐射面远至老区涉县的各个乡镇卫生院及农村,共开展较大的义诊活动20余次,义诊小分队驱车深入乡村进一步搞宣传活动上百次,使义诊活动真正深入到了千家万户,有利解决了老百姓看病难的问题;我院还派专家走进如凯普威医疗器械有限公司等企业给干部职工讲课;进社区宣传、义诊,搞健康咨询活动,并到陵西小学和浴新南小学利用学生课余时间进行麻疹疫苗接种,保证了学生上课学习不受影响;特别是十月份以来,在杨院长的亲自部署安排下,下乡活动走向了长期化和正规化,党员带头,机关后勤干部职工认真落实,临床一线主任、专家和医生密切配合,使下乡工作达到了新的高峰,解决了关系群众和企业的切身利益问题,密切了党群关系,为促进城乡经济发展提供了健康咨询保障。 ㈡加强内部管理,把创先争优活动落实在实处

深入推进“创先争优”活动和“阳光服务”活动以来,我院严格落实“四项专项治理”和“十个严禁”,采取有效措施治理“乱收费乱罚款”、“吃拿卡要”、“治庸治懒”、“亮化医疗窗口”、“铺张浪费”,先后开展了“三进二送”创先争优活动,一是进军营开展科技拥军活动;二是进社区到乡村开展义诊活动;三是到老干部家进行慰问活动。为群众送去了温暖,送去了健康。

医疗惠民是我院创先争优活动中一项重要内容,我院向社会做出了“十项承诺”,365天天天应诊、门诊免挂号费、免停车费、免费为病人提供早餐、提供开水、洗衣、理发、开设扶贫病房、对无主病人先实行人道主义救治并负责联系相关部门、对流浪乞讨人员负责医疗救助,向中西医结合医院及传染病医院联系护送相应流乞患者,协助救助站遣返流乞人员,维护了社会形象,体现出了和谐社会的温暖。仅免费为住院患者提供早餐一项,自2010年1月至9月就供应早餐95057份,金额达142585余元。扶贫病房1~10月共为195人次减免费用111750元,惠民优惠卡发放1.6万张,优惠金额65700余元,为患者洗衣420余件,理发34人次,救治社会流乞人员11人,转诊1人,遣返2人。救治无主病人2人,耗资4万余元。病人满意度保持98%以上。 我院在开展“创先争优”、“阳光服务”活动中,始终坚持以“三个代表”重要思想为指导,深入学习实践科学发展观,不断加强党的建设,把党员先进性教育和职工素质教育相结合、亮牌上岗和文明上岗相结合、职工技能培训竞赛与争当“五个模范”相结合,坚决纠正损害群众利益的不正之风,为全院深入开展“创先争优”、“阳光服务”活动夯实了坚实基础。

二、“医疗窗口亮起来”活动

为深入开展干部作风建设年活动,切实加强医德医风建设,提高医疗服务质量,提升患者满意率,根据卫生局“医疗窗口亮起来”活动实施方案的要求,我院实际制定了以下实施办法: ㈠指导思想

以三个代表重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,从提高医务人员素质、提升医疗服务质量入手,加强医德医风建设,使我院的窗口科室,进一步改善服务态度、规范服务行为、优化服务环境,树立良好的行业风气,构建和谐的医患关系,不断提高广大患者对医疗服务的满意率,促使我院又好又快发展。 ㈡主要内容

1、强化服务意识,改善服务态度。要求医务人员对患者满腔热忱,高度负责。推行文明用语和服务礼仪,落实首问和首诊负责制,杜绝服务忌语和服务态度“生、冷、硬、顶、推”现象,患者对医务人员服务态度满意率力争达到100%。

2、规范服务行为,提升服务质量。以深入开展“医院管理年”活动为抓手,强化医务人员“三基、三严”训练和工作纪律,坚持合理检查、合理用药、合理治疗,严格执行卫生法律法规、诊疗技术操作规范和医疗服务价格政策,认真落实临床检查结果互认、药品集中采购、费用清单制等各项规章制度,进一步规范处方管理,推行院务公开和药品用量动态监控,强化对超常处方预警和抗菌药物临床合理应用检测,控制医药费用增长,努力做到服务零距离、诊疗零缺陷、患者零投诉、差错零发生、违纪零记录,确保医疗服务及时、安全、优质、价廉。

3、改善服务流程,提高工作效率。按照“程序最简、效率最快、时间最短、服务最优”的要求,简化就医环节,缩短医疗流程,提升工作效率,使就医流程井然有序、顺达通畅;开设急诊病人绿色通道,实行24小时急诊服务和检验检查结果限时报告制,门诊实行义务导医导诊服务,确保患者就医方便、快捷。

4、大力便民惠民,促进医患和谐。认真落实省卫生厅“医疗惠民工程”和市卫生局“一免四减”优惠政策,努力缓解贫困患者“看病难、看病贵”问题,进一步密切医患关系。

5、优化服务环境,塑造良好形象。利用横幅、标语、电子屏幕等宣传“医疗窗口亮起来”活动,营造争先创优氛围;在显著位置设立就医标识并搞好环境卫生,消除“脏、乱、差”现象,为患者创造安静、宽敞、明亮、洁净、温馨的就环境;要求工作人员挂牌上岗服务、设立投诉台、明确24小时投诉电话,接受患者监督,规范文明服务窗口言行。 ㈢方法步骤

第一阶段:宣传动员(八月二十八日~九月二十日)。

根据实际情况,制定具体实施方案。召开活动动员大会,通过媒体、院报、宣传栏、张贴标语等形式,进行广泛宣传,营造良好氛围,使每个职工充分认识开展“医疗窗口亮起来”活动的重大意义和目标要求,积极主动地参与到活动中来,为实现医疗窗口亮起来献策出力。 第二阶段:组织实施(九月二十一日~十二月二十日)。

各科室要认真对照活动内容和检查评估标准要求,查找问题和不足,进行整改;要结合各自工作特点,进行文明服务礼仪训练、岗位练兵、技术比武等,广泛开展月评服务明星、季评十佳好事活动,树立先进典型,召开先进事迹报告会,在全院营造争先创优的浓厚氛围,不断推动活动深入开展。

第三阶段:总结评比(十二月二十一日~一一年一月十日)院“医疗窗口亮起来”活动领导小组根据对活动的检查评估、满意度调查、患者举报投诉等具体情况,评选全院“最佳窗口、服务明星”,树立一批先进典型,带动医院工作全面健康发展。 ㈣工作要求

1、加强领导,落实责任。“医疗窗口亮起来”活动列入医院领导班子重要议事日程,成立以杨献忠任组长、马增祥、尹彦宏、刘晓军、苏光、高寒琦、罗玲、王体坤任副组长的“服务窗口亮起来”活动领导小组,成员:李凤芹、李建军、康艳新、王保英、李丽、智红、张涛、王勇、李洪伟、王铁人、王晓霞、王慧霞、张亚黎、李桂元、王金科、蔺继平、侯现刚、陈彦春。办公室设在院监察室。根据分工,领导班子成员负责分管科室的督促检查等各项工作,各科室主任是本科室“医疗窗口亮起来”活动的第一责任人。各科室要对照本方案和检查评估标准,将“医疗窗口亮起来”活动目标任务细化、量化,分解到每个窗口的每个岗位,切实使责任制落到实处。

2、加强检查督导。院“医疗窗口亮起来”活动领导小组定期对医院的服务窗口进行检查,定期对医德医风满意率进行测评。邀请社会监督员上门座谈,帮助医院查找问题,制定措施,扎实整改。对存在问题的服务窗口,限期整改;对医德医风综合满意率低于90%的,取消评先评优资格。

三、评议中层干部活动 今年我院完成了中层干部岗位调整工作,明确了每个中层干部的职责和目标,要求每个党员干部写出对标定位报告,并每个季度评选出十佳好事,医生学主任卫青祥,护士学柴丽护士长,对照先进查找不足,形成了比、学、赶、帮、超的良好氛围。年底又针对作风慵懒、吃拿卡要、不守纪律、不讲效率、不作为乱作为等敏感问题制定民主评议中层干部调查表,结合“三项制度”和“卫生纠风”工作实施方案,对我院中层干部进行了无记名民主评议活动,有利促进了每个中层干部的办事效率和服务水平。

四、评议代表质询活动

我院上半年针对群众关注的热点难点问题,组织民主评议员代表、参评系统和参评行业协会召开了质询会议。让民主评议员代表面对面的了解情况,指出问题,提出改进意见,并在十月份广泛征求广大职工意见,汇总出建设性意见44条,其中“防疫站装修投入使用”、“医院大门口路面硬化”、“分配来的学生签合同”等最敏感问题已得到解决,“手术室改造”等问题也在陆续解决中,并践诺公示制度。

五、我院基本情况介绍和展望 我院始建于1956年,2008年增名xx市创伤医院,是一所集医疗、教学、急救、预防、保健、科研为一体的国家二级甲等大型综合医院,也是我市首批城镇职工医保、城镇居民医保、新型农村合作医疗及生育保险定点医院。

医院占地面积42亩,床位近400张,现有职工总数628人,主任医师、副主任医师等高年资医师60余人,年门、急诊量达10万余人次,年出院病人1.2万余人次,年手术量2600余例。 医院科室设置齐全,设有36个临床、医技科室。其中,骨科技术市内一流;普外、胸外、泌外、妇外等外科专业技术精湛,介入血管外科全市领先;心脏、神经、呼吸、内分泌等内科系统功底深厚,专家荟萃;妇科、产科、儿科、传染科、中医科、疼痛科、针灸等科室各具特色,久负盛名;急诊科开辟了绿色急救通道24小时畅通无阻。医院经常联合或邀请北京、上海等大医院著名教授会诊讲课。

医院秉承敬业、博学、团结、诚信、用心去服务、用爱去感动的服务理念,坚持以人为本、患者至上、奉献社会的核心价值观,努力为邯郸发展建设、百姓健康服务。坚持在门诊开展了“一站式”服务,为患者提供健康咨询全程义务导诊,让病人感受到了温馨、和谐的医患关系。

推荐第2篇:医院民主评议工作汇报

医院民主评议工作汇报

为认真贯彻省委七届五次全会和省纪委七届六次全会精神,深入推进干部作风建设,全面提高政风行风建设水平,根据《xx市XX年民主评议工作方案》要求,结合我院实际,在民主评议活动中,我院做了一些工作,现汇报如下:

一、阳光服务活动

㈠保障和改善民生

在进农村、进企业、进社区、进市场活动中,我院组织机关后勤人员和各科专家从相毗邻的马头和北张庄开始,辐射面远至老区涉县的各个乡镇卫生院及农村,共开展较大的义诊活动20余次,义诊小分队驱车深入乡村进一步搞宣传活动上百次,使义诊活动真正深入到了千家万户,有利解决了老百姓看病难的问题;我院还派专家走进如凯普威医疗器械有限公司等企业给干部职工讲课;进社区宣传、义诊,搞健康咨询活动,并到陵西小学和浴新南小学利用学生课余时间进行麻疹疫苗接种,保证了学生上课学习不受影响;特别是十月份以来,在杨院长的亲自部署安排下,下乡活动走向了长期化和正规化,党员带头,机关后勤干部职工认真落实,临床一线主任、专家和医生密切配合,使下乡工作达到了新的高峰,解决了关系群众和企业的切身利益问题,密切了党群关系,为促进城乡经济发展提供了健康咨询保障。

㈡加强内部管理,把创先争优活动落实在实处

深入推进“创先争优”活动和“阳光服务”活动以来,我院严格落实“四项专项治理”和“十个严禁”,采取有效措施治理“乱收费乱罚款”、“吃拿卡要”、“治庸治懒”、“亮化医疗窗口”、“铺张浪费”,先后开展了“三进二送”创先争优活动,一是进军营开展科技拥军活动;二是进社区到乡村开展义诊活动;三是到老干部家进行慰问活动。为群众送去了温暖,送去了健康。

医疗惠民是我院创先争优活动中一项重要内容,我院向社会做出了“十项承诺”,365天天天应诊、门诊免挂号费、免停车费、免费为病人提供早餐、提供开水、洗衣、理发、开设扶贫病房、对无主病人先实行人道主义救治并负责联系相关部门、对流浪乞讨人员负责医疗救助,向中西医结合医院及传染病医院联系护送相应流乞患者,协助救助站遣返流乞人员,维护了社会形象,体现出了和谐社会的温暖。仅免费为住院患者提供早餐一项,自XX年1月至9月就供应早餐95057份,金额达142585余元。扶贫病房1~10月共为195人次减免费用111750元,惠民优惠卡发放1.6万张,优惠金额65700余元,为患者洗衣420余件,理发34人次,救治社会流乞人员11人,转诊1人,遣返2人。救治无主病人2人,耗资4万余元。病人满意度保持98%以上。

我院在开展“创先争优”、“阳光服务”活动中,始终坚持以“三个代表”重要思想为指导,深入学习实践科学发展观,不断加强党的建设,把党员先进性教育和职工素质教育相结合、亮牌上岗和文明上岗相结合、职工技能培训竞赛与争当“五个模范”相结合,坚决纠正损害群众利益的不正之风,为全院深入开展“创先争优”、“阳光服务”活动夯实了坚实基础。

二、“医疗窗口亮起来”活动

为深入开展干部作风建设年活动,切实加强医德医风建设,提高医疗服务质量,提升患者满意率,根据卫生局“医疗窗口亮起来”活动实施方案的要求,我院实际制定了以下实施办法:

㈠指导思想

以三个代表重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,从提高医务人员素质、提升医疗服务质量入手,加强医德医风建设,使我院的窗口科室,进一步改善服务态度、规范服务行为、优化服务环境,树立良好的行业风气,构建和谐的医患关系,不断提高广大患者对医疗服务的满意率,促使我院又好又快发展。

㈡主要内容

1、强化服务意识,改善服务态度。要求医务人员对患者满腔热忱,高度负责。推行文明用语和服务礼仪,落实首问和首诊负责制,杜绝服务忌语和服务态度“生、冷、硬、顶、推”现象,患者对医务人员服务态度满意率力争达到100%。

2、规范服务行为,提升服务质量。以深入开展“医院管理年”活动为抓手,强化医务人员“三基、三严”训练和工作纪律,坚持合理检查、合理用药、合理治疗,严格执行卫生法律法规、诊疗技术操作规范和医疗服务价格政策,认真落实临床检查结果互认、药品集中采购、费用清单制等各项规章制度,进一步规范处方管理,推行院务公开和药品用量动态监控,强化对超常处方预警和抗菌药物临床合理应用检测,控制医药费用增长,努力做到服务零距离、诊疗零缺陷、患者零投诉、差错零发生、违纪零记录,确保医疗服务及时、安全、优质、价廉。

3、改善服务流程,提高工作效率。按照“程序最简、效率最快、时间最短、服务最优”的要求,简化就医环节,缩短医疗流程,提升工作效率,使就医流程井然有序、顺达通畅;开设急诊病人绿色通道,实行24小时急诊服务和检验检查结果限时报告制,门诊实行义务导医导诊服务,确保患者就医方便、快捷。

4、大力便民惠民,促进医患和谐。认真落实省卫生厅“医疗惠民工程”和市卫生局“一免四减”优惠政策,努力缓解贫困患者“看病难、看病贵”问题,进一步密切医患关系。

5、优化服务环境,塑造良好形象。利用横幅、标语、电子屏幕等宣传“医疗窗口亮起来”活动,营造争先创优氛围;在显著位置设立就医标识并搞好环境卫生,消除“脏、乱、差”现象,为患者创造安静、宽敞、明亮、洁净、温馨的就环境;要求工作人员挂牌上岗服务、设立投诉台、明确24小时投诉电话,接受患者监督,规范文明服务窗口言行。

㈢方法步骤

第一阶段:宣传动员(八月二十八日~九月二十日)。

根据实际情况,制定具体实施方案。召开活动动员大会,通过媒体、院报、宣传栏、张贴标语等形式,进行广泛宣传,营造良好氛围,使每个职工充分认识开展“医疗窗口亮起来”活动的重大意义和目标要求,积极主动地参与到活动中来,为实现医疗窗口亮起来献策出力。

第二阶段:组织实施(九月二十一日~十二月二十日)。

各科室要认真对照活动内容和检查评估标准要求,查找问题和不足,进行整改;要结合各自工作特点,进行文明服务礼仪训练、岗位练兵、技术比武等,广泛开展月评服务明星、季评十佳好事活动,树立先进典型,召开先进事迹报告会,在全院营造争先创优的浓厚氛围,不断推动活动深入开展。

第三阶段:总结评比(十二月二十一日~一一年一月十日)院“医疗窗口亮起来”活动领导小组根据对活动的检查评估、满意度调查、患者举报投诉等具体情况,评选全院“最佳窗口、服务明星”,树立一批先进典型,带动医院工作全面健康发展。

㈣工作要求

1、加强领导,落实责任。“医疗窗口亮起来”活动列入医院领导班子重要议事日程,成立以杨献忠任组长、马增祥、尹彦宏、刘晓军、苏光、高寒琦、罗玲、王体坤任副组长的“服务窗口亮起来”活动领导小组,成员:李凤芹、李建军、康艳新、王保英、李丽、智红、张涛、王勇、李洪伟、王铁人、王晓霞、王慧霞、张亚黎、李桂元、王金科、蔺继平、侯现刚、陈彦春。办公室设在院监察室。根据分工,领导班子成员负责分管科室的督促检查等各项工作,各科室主任是本科室“医疗窗口亮起来”活动的第一责任人。各科室要对照本方案和检查评估标准,将“医疗窗口亮起来”活动目标任务细化、量化,分解到每个窗口的每个岗位,切实使责任制落到实处。

2、加强检查督导。院“医疗窗口亮起来”活动领导小组定期对医院的服务窗口进行检查,定期对医德医风满意率进行测评。邀请社会监督员上门座谈,帮助医院查找问题,制定措施,扎实整改。对存在问题的服务窗口,限期整改;对医德医风综合满意率低于90%的,取消评先评优资格。

三、评议中层干部活动

今年我院完成了中层干部岗位调整工作,明确了每个中层干部的职责和目标,要求每个党员干部写出对标定位报告,并每个季度评选出十佳好事,医生学主任卫青祥,护士学柴丽护士长,对照先进查找不足,形成了比、学、赶、帮、超的良好氛围。年底又针对作风慵懒、吃拿卡要、不守纪律、不讲效率、不作为乱作为等敏感问题制定民主评议中层干部调查表,结合“三项制度”和“卫生纠风”工作实施方案,对我院中层干部进行了无记名民主评议活动,有利促进了每个中层干部的办事效率和服务水平。

四、评议代表质询活动

我院上半年针对群众关注的热点难点问题,组织民主评议员代表、参评系统和参评行业协会召开了质询会议。让民主评议员代表面对面的了解情况,指出问题,提出改进意见,并在十月份广泛征求广大职工意见,汇总出建设性意见44条,其中“防疫站装修投入使用”、“医院大门口路面硬化”、“分配来的学生签合同”等最敏感问题已得到解决,“手术室改造”等问题也在陆续解决中,并践诺公示制度。

五、我院基本情况介绍和展望

我院始建于1956年,XX年增名xx市创伤医院,是一所集医疗、教学、急救、预防、保健、科研为一体的国家二级甲等大型综合医院,也是我市首批城镇职工医保、城镇居民医保、新型农村合作医疗及生育保险定点医院。

医院占地面积42亩,床位近400张,现有职工总数628人,主任医师、副主任医师等高年资医师60余人,年门、急诊量达10万余人次,年出院病人1.2万余人次,年手术量2600余例。

医院科室设置齐全,设有36个临床、医技科室。其中,骨科技术市内一流;普外、胸外、泌外、妇外等外科专业技术精湛,介入血管外科全市领先;心脏、神经、呼吸、内分泌等内科系统功底深厚,专家荟萃;妇科、产科、儿科、传染科、中医科、疼痛科、针灸等科室各具特色,久负盛名;急诊科开辟了绿色急救通道24小时畅通无阻。医院经常联合或邀请北京、上海等大医院著名教授会诊讲课。

医院设备先进,拥有cT-c3000螺旋cT机、美国GE三维立体彩色超声仪、德国西门子B超、大型数字减影x光线机、cR高清晰成像系统、DBB-26血液透析仪、电子直线加速器、日产电子胃镜、电子结肠镜、支气管镜、c-臂X线机、体外碎石机等大型设备。

医院秉承敬业、博学、团结、诚信、用心去服务、用爱去感动的服务理念,坚持以人为本、患者至上、奉献社会的核心价值观,努力为邯郸发展建设、百姓健康服务。坚持在门诊开展了“一站式”服务,为患者提供健康咨询全程义务导诊,让病人感受到了温馨、和谐的医患关系。

自建院以来,我院有过辉煌,也有过刻骨铭心的低谷期,如今,我们有坚强的领导班子,有团结向上的干部职工,还有什么困难不可战胜呢?xx市第二医院正向规模大、实力强、技术高、服务好、公立、规范的方向挺进,努力打造一个“百姓身边的医院,百姓住得起的医院!”

推荐第3篇:教育行风民主评议工作汇报

潍 坊科技学院

教育行风民主评议工作汇报

李昌武 2011年10月17日

各位领导、各位专家,各位行评督查员:

首先,我代表潍坊科技学院院务委员会和全体师生和干部教职工,对各位领导莅临学院检查指导工作,表示热烈的欢迎和衷心的感谢!

下面,我就学院行风民主评议工作向各位作简要汇报:

一、学院的基本情况

潍坊科技学院成立于2001年9月,教育行风民主评议工作汇报。2008年4月10日,经国家教育部批准,改建为全日制普通本科院校。校园占地2000亩,建筑面积78万平方米,资产总值15亿元,其中教学科研仪器设备总值1.3亿元,馆藏图书150万册。设11个院系,有17个本科专业,41个专科专业。教职工1562人,其中教授、副教授289人,博士、硕士教师416人,外籍教师33人。全日制在校生26000多人,外国留学生44人。

今年,学院在省教育厅、潍坊市委市府、寿光市委市府的正确领导下,在社会各界的大力支持下,我院得到了较快发展,招生9000多人,专升本考取993人,占全省计划的13.9%,再夺全省第一,承办了全省职业院校技能大赛、机电产品设计大赛、武术锦标赛,均获优异成绩,并在全国计算机技能大赛、山东“挑战杯”科技创新大赛、汉语速录技能大赛、英语技能大赛、动漫创作大赛中均获一等奖。“鲁硕红”蔷薇项目通过省林业厅和科技厅的新品种鉴定,尹伟伦院士聘为我院名誉院长、特聘教授,外聘110多位专家为学院兼职、客座教授,启用了3.5万多平方米的新图书馆,新建了600台微机的大型电子阅览室,投资1000多万元,完善了学生宿舍内部生活设施配套,2011级新生住进了标准化公寓,软件人才公寓10万平方米二期工程开工建设,在中国寿光第11届蔬菜博览会上,3000多名学生参与了志愿者服务,展示了当代大学生的风采,一大批优秀学生加入了党组织,学生思想面貌焕然一新。学院各项工作得到了各级领导们的充分肯定。

二、行风民主评议工作

今年六月以来,按照省教育厅关于民主评议工作的部署,在各级领导和教育厅评督查员的精心指导下,我们紧紧围绕学院的中心工作,本着自查自纠,边查边改,主动接受评议的指导思想,着力查找问题,亮痛揭短,纠建并举,标本兼治,扎扎实实做好每个阶段的工作,完成了组织筹备,宣传动员,自查自纠等阶段性工作。收到了较好成效。

加强组织领导。学院成立了由李昌武院长任组长,吴长军书记任副组长,全体班子任成员的民主评议工作小组,领导小组下设办公室,指定专人具体负责日常工作。6月20日下午,由院长主持召开了全院教职工动员大会,传达了教育厅3号文件,部署学院开展民主评议政风行风工作。学院班子每周例会,都专题对学院开展民主评议工作进行研究,与学院常规工作一起部署、一起检查、一起落实。11个院系和处室也分别成立了领导小组,制定了《潍坊科技学院2011年度教育行风民主评议工作实施方案》,明确了评议工作内容、阶段任务、工作步骤、具体要求,排出工作日程,逐项予以落实。学院实行班子成员联系院系部制度,切实加大了对全院的指导力度。同时学院广开言路,反复征求意见建议,拓宽舆论监督渠道,主动接受新闻媒体和人民群众的监督。对师生和社会反映强烈、工作不落实、整改不到位、边评边犯,有损学院形象、教育形象的问题,学院按照党风廉政建设责任制和纠风工作责任制等有关规定,实行责任追究。

狠抓学习教育。学院注重从提高思想认识入手,充分利用动员会座谈会等形式引导全体教职工增强责任感和自觉性,以满腔热情,积极的姿态投入到行风评议活动中来,工作汇报《教育行风民主评议工作汇报》。充分利用了校园网、广播、宣传栏、宣传横幅等广泛动员。据不完全统计,全院及各院系部、处室召开动员会30余场次,网站上发布信息20余条。通过宣传发动,广大教职工进一步明确了今年民主评议行风工作的目的、意义、内容、步骤,提高了参与民主评议政风行风的积极性和主动性。在民主评议行风工作中,学院把教育学习贯穿于活动的始终,学院干部带头学,各科室督促学,利用休息日集中学,教职工自觉学。对教育主管部门关于党务校务公开、经费管理使用、考试招生规定、师德师风建设、教风学风建设、学术道德建设、专业技术职务评聘的法规文件和重点篇目精研细读,对规定学习篇目反复阅读,提高了学习的自觉性。形成了较好的学习教育风气,促进了学院行风民主评议工作的深入开展。

开展自查自纠。自查自纠是行风评议的重要阶段,学院组织全体干部教职工对照行风要求,针对思想学习和师德师风、服务质量、服务作风等方面的情况,广泛征求意见,认真开展自查自纠。一是公布投诉电话、设立评议意见箱,广泛收集群众意见和建议,要求大家在学习提高的基础上,对照评议内容,人人对照检查,写出自查剖析书面材料,学院干部带头转变作风,查摆问题开门见山,直奔主题,只讲问题,不讲成绩,认真分析问题的根源。提出整改措施,明确今后努力的方向。对内容不具体、剖析不深刻、措施不具体,努力方向不明的进行重点剖析,直到达到要求为止。全院撰写个人剖析材料2460篇,共下发征求意见表4000多份,征求到师生意见和建议共478条,并进行了认真归纳梳理和反馈。11个院系部分别制作了学习专栏和学习园地,将教师的学习心得和剖析材料打印、张贴上墙,并进行了交流。二是深入教育教学一线,广泛听取师生意见和建议。三是在人大代表、政协委员、企事业单位、学生和家长中进行走访,采取发问卷、召开教职工、学生及学生家长等多个座谈会,征求对学院工作的意见和建议。四是边评边改,解决热点难点问题。在行风评议过程中,针对社会群众反映最强烈的问题进行了全面检查。通过走访学生及学生家长等形式,对工作片面的苗头性问题进行及时纠正。五是提高素质,树立良好形象。学院以内强素质外树形象作为重点,主要从抓教育整顿入手,进行作风整顿,抓“三个代表”重要思想、职业道德、党风党纪等多种形式学习教育,干部教职工的政治思想素质得到了进一步提高,作风建设得到了进一步加强,积极因素得到了进一步调动,内外形象得到了进一步提升。极大地推动了学院各项工作顺利进行。

存在主要问题。通过认真查找,广泛征求社会各界意见,我们认为,学院在行风建设方面主要存在以下问题:一是学生住宿面积相对不足,生活设施功能不是很全,需要继续加大投入,按照省标准全面完善;二是少数干部不进课堂,与教学实际脱离,深入研究教育管理不够,缺乏先进的教育理念,缺少创新精神。三是我们学院相对比较年轻,教师队伍多是近几年来新进的,年轻教师占得成分较大,师德师风建设需加大措施,全面提升素质和水平;四是这几年学院发展较快,学生规模较大,生源质量相对较差,提高服务,加强管理,确保稳定,是我们努力研究和加强工作的重要任务;五是文化建设还相对薄弱,文明教育、人文设施、文化氛围,还需要加强建设和营造。

问题主要原因。上述问题的产生,既有客观原因,又有主观原因。我们清醒地认识到主观原因才是产生问题的主要因素,主要有以下几个方面:一是我们对高等教育理论的学习研究不够渗透。教育工作涉及面广,政策性强,学院班子虽然高度重视对有关政策、理论的学习研究,但对一些新理论、新政策、新要求,研究得还不够深,对制约和影响教育工作长远发展的新情况、新问题关注不够透。二是干部教职工队伍大,成分多战线长,思想认识难于统一,步调难于一致,外部不利因素的影响难于遏制,管理制度某些方面还不够完善,致使个别干部职工政治理论学习不够,政策理论水平不高,思想观念滞后,跟不上改革开放、学院跨越式发展的新形势、新要求的需要。

今后整改措施。对自查的问题以及评议意见,我们决心边评边改,不等不拖,把整改贯穿于行风评议的全过程,并落实到今后的学习和工作中去,巩固行风评议成果,以实际行动端正教育行风,确保行风评议工作收到实效。现提出如下的初步整改意见:

1、加强理论学习,提高思想素质和理论水平。学院要高度重视和加强理论学习,用邓小平理论、“三个代表”和科学发展观重要思想武装干部教职工的头脑,牢固树立正确的世界观、人生观和价值观。坚持理论联系实际,紧密联系个人思想和工作实际,把改造客观世界与改造主观世界紧密结合起来,着眼于高等教育管理的研究和实践,着眼于对办学实际问题的理论思考,着眼于工作创新和学院新的发展。

2、理清思路,明确目标,加快学院发展步伐。要在调查研究的基础上,认真领会上级精神,明确学院发展战略目标,加大教育教学投入,全面改善办学条件,大力进行教育教学改革,不断强化师德教育,依法整顿师风、学风和校风。在省教育厅和各级党委政府的正确领导下,按照新学年学院提出的“3163”基本思路,加大工作力度,把各项工作做好,圆满完成各项任务目标,推动学院健康快速持续发展。

3、依法办学,依法治教,大力推进教育行风建设。我们将进一步加大法制宣传力度,教育广大干部教职工增强法制意识,把教育工作纳入法制轨道。学院干部要带头执行廉洁自律的各项规定,在党风廉政建设方面以身作则,起好表率作用,自觉接受群众监督。对违反教育教学规律,影响学院及教育形象的问题和人员,绝不故意迁就。同时加大校园周边环境整治力度,努力优化教育教学环境、育人环境。

各位领导,以上是我们学院开展行风评议和自查自纠的情况汇报,如有不妥和还没有自查到的问题,欢迎领导和督察员提出宝贵意见。行风评议工作是学院队伍建设、事业发展长期的永恒的主题,在今后工作中我们有决心有信心,从现在做起采取有力措施,认真进行整改,树立教育良好形象,为山东高等教育事业发展,做出我们更大的贡献。

最后,我代表学院全体干部、教职工向多年来关心支持学院事业的各位领导、各位专家、行风监督员表示最崇高的敬意和衷心感谢!

谢谢大家!

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民主评议政风行风工作汇报

根据省、市、区关于2009年民主评议政风行风工作的部署,按照区政府、纠风办《关于2009年天河区民主评议政风行风工作实施意见》(穗天纠办[2009]1号)的要求,现将我局开展政风行风工作情况汇报如下:

一、加强领导,落实责任,全面增强行评工作责任感。

为加强开展民主评议政风行风工作的组织领导,我局成立了民主评议政风行风工作领导小组,局党组书记、局长xxx同志任组长,班子其他领导任小组成员;下设民主评议政风行风工作办公室,由纪检组长xxx同志兼任主任,各党支部书记和局办公室、组织人事科等人组成,负责承办行评的日常工作。

局党组要求12个被评议的重点单位,要切实重视2009 年行评工作,科所长要亲自抓,认真结合本单位实际,进行全面安排部署,强调落实行评五项工作制:一是强调落实目标责任制。明确各单位主要负责人为行评工作的第一责任人,分管领导对分管岗位和分管业务的政风行风评议工作各负其责,形成了局行评领导小组及其办公室具体统筹抓,局主要领导亲自抓,各单位领导直接抓的工作格局;二是强调落实服务承诺制。坚持把以群众满意作为第一标准,面向社会和行业作出了提高行政效率改进工作作风的10 项措施:即从缩短办理时限、精简审批环节、推进信息共享、加快事权下放、开展关爱服务、强化主动协调、解决遗留问题、加强政务公开、加强政民沟通、严格监督管理等10个方面、提出提高效率、改进作风具体承诺;三是强调落实首问负责制。要求各单位、各岗位切实增强服务意识、提高服务质量,着力解决态度不热情、服务不到位、沟通不得力、反馈不及时等问题;特别强调在行评期间,对服务对象的要求,严格执行首问负责制。首问负责人对于职责范围内能够解决的,及时办理或者告知有关事项;如不在首问责任人职责范围之内,也要求首问责任人热情接待,耐心解释,并给予指引和帮助;四是强调落实监督检查和跟踪督办制。行评工作重在监督、重在落实,局领导和局行评办要求各单位完善明查暗访制度,把督促检查贯穿行评工作的全过程,领导要带头抓好督促、检查和指导工作。行评工作活动启动后,局党组书记、局长王月珍、局纪检组长潘锦星,调研员王羽光,分别多次到登记交易中心等重点业务单位,找主要主要领导座谈,把工作部署与督促检查同步推进、有机集合,及时发现问题、纠正问题、解决问题。同时,要求各单位对自查自纠发现的问题和社会群众提出的意见,及时进行整理归类,明确责任人,实行限时督办制,做到整改工作有跟踪落实、能解决问题;五是强调落实责任追究制。把政风行风建设纳入目标责任制管理,与评优评先、责任奖惩等挂钩,对行评工作中出现问题的单位实行评先评优一票否决,对行评工作中反映出来的问题绝不护短,坚决纠正;对问题涉及到的责任人绝不迁就,坚决处理。

二、明确目标,点面结合,提高行评工作质量。一是搞好行评工作的计划安排。认真研究制定了《广州市国土资源和房屋管理局天河区分局关开展民主评议政风行风工作实施方案》,明确我局2009 年行评工作的指导思想、目标任务、评议对象、评议内容、评议工作的方法步骤和基本要求;二是明确行评工作的目标要求。明确提出通过这次行风评议工作,实现在解决损害群众利益的热点难点问题和防治不正之风上取得新成效,在提升服务质量、推进效能建设、增强廉洁意识、切实改进机关作风上取得新突破,在建立健全政风行风建设长效机制上取得新进展,全面促进“为民、务实、清廉”的服务型政府上取得新进程;三是细化行评工作重点解决的问题。这些重点问题主要包括六个方面,即在建立和落实纠风工作责任制方面,重点要健全完善并坚持以评促纠、以评促建、纠建并举的纠风工作机制;在转变工作作风和加强机关效能建设方面,重点要深化行政审批制度改革,优化业务流程,建立公开、公正、高效、便民的行政服务体系;在加强对行政权力的监督方面,要公开办事程序、岗位职责、办事要求、收费标准等;在维护人民群众利益方面,重点要开展优质服务,建立健全便民、利民服务措施,认真接待、及时受理并妥善处理人民群众关注的热点、难点问题和举报投诉问题;在增强工作执行力和履行职责方面,重点要坚持依法行政,建立健全并认真落实执法责任及相关工作责任制;在加强自身建设方面,重点要加强职业道德、社会公德、家庭美德和职业纪律、职业责任教育,健全监督体系和责任制度体系,增强党员干部特别是领导干部廉洁从政的各项规定等;四是坚持“五个结合”切实增强行评工作的实际效果。即,将行评工作与区委、市局党委的中心工作相结合,确保目标任务的完成;与“机关服务年活动”相结合,进一步树立行业新风正气;与学习实践活动整改工作相结合,进一步查找剖析问题,制定好整改措施;与市局向社会承诺的提高行政效率改进工作作风的10项措施相结合,进一步提高创新意识,制定创新举措;与提高执行力建设活动相结合,进一步提高管理效能。实现业务工作和行评工作“两手抓、两不误”。

三、做好动员部署,广泛宣传发动,着力营造行评氛围。5月31日,我局召开了行风评议动员大会,纪检组长潘锦星同志部署了我局开展行评工作,党组书记、局长xxx同志作了动员讲话,区行评团二组组长、区人大城建工委主任xxx同志、区纪委常委、监察局副局长xxx同志先后在会上讲了话;6月4日,组织召开了被评议重点业务科、所、重点单位的主要负责人工作会议,学习传达市、区开展行评工作会议精神和各级领导的重要指示,就如何搞好行评工作局领导又进行了部署,提出了更为细化的工作要求和责任分工,使各级领导和干部职工进一步明确了行评工作的目的、意义、指导思想、主要内容、方法步骤通过各种方式宣传贯彻到每个职工,做到人人知晓,人人参与。

同时,全局上下通力合作多种形式大力开展行评宣传工作,如,局行评办及时编制了行评墙报,结合机关服务年和纪律教育学习月活动,先后出了6期墙报,局办公室网站增设了政风行风评议网页,把有关政风行风评议的学习内容、文件、评议要求、步骤、简报等在网上公布,提供学习的平台;公布了投诉电话、电子邮箱、设置了投诉信箱,实行开门评议,接受群众监督,扩大宣传效果,及时向社会传递我们的行业动态。

四、突出特色,务求实效,全面开展自查自纠工作。行评工作第二阶段即自查自纠阶段的工作,我们按照“自我剖析不怕严、听取意见不怕刺、查摆问题不怕丑、触及矛盾不怕疼”的态度,通过多渠道、全方位征求各方意见。一是在单位内部深入开展自查自纠,找出问题和症结。自己的问题是什么?既要领导评,更要群众评,而没有自我批评的精神,根本的问题是解决不了的,为此,我们要求每个科、所,每个干部逐一进行深刻的自我剖析,撰写自查报告,全面、科学地查找问题、认真分析问题的原因、研究解决问题的思路等。二是面向行业内外和社会各界,广泛征求意见。我们以信函向各有关单位征求意见,利用窗口单位向社会发放征求意见表,针对前来办事的服务对象我们设立了征求意见箱,公布了行评举报电话,等等,畅通各类渠道,收集、汇总方方面面的意见,共发出征求意见表1400多份,收回1289份,满意率为82.36%。三是召开座谈会向服务单位企业征求意见。6月16日,我们先后召开两个座谈会,一是服务对象座谈会,广泛征求村社、街道和企业等服务对象意见;二是召开局内部工作人员座谈会,查找内部在政风行风上存在的主要问题。四是深入服务对象查找问题。根据土地管理、住房保障和产权登记交易等国土房管的三大工作任务,组成三个调研组,由局领导带队,深入服务对象单位进行调研,主动深入基层,认真查找工作中存在的问题。

五、明确自查自纠内容,找准存在问题,坚持边查边改。

1、明确自查自纠内容。自查自纠工作坚持以“保护资源、保障发展、改善民生、服务群众”为主线,重点突出“六查六看”,即:一查纠风工作责任制的执行情况,看是否认真贯彻落实区委、区政府及市局党委部署的党风廉政建设和纠风工作目标任务,是否落实政风行风建设责任制,是否健全完善并坚持以评促纠、以评促建、纠建并举的纠风工作机制。二查工作作风转变和机关效能建设情况,看是否规范工作人员行为,改进工作作风:是否大力推进行政审批制度改革,建立公开、公正、高效、便民的行政服务体系;是否存在不认真履行法定职责、行政慢作为、行政不作为、行政乱作为、“中梗阻”等问题。三查政务公开情况,看是否公开办事程序、岗位职责、办事要求和收费标准;是否按规定公开群众关心关注的热点问题。四查执政为民,维护人民利益的情况,看是否建立健全便民利民措施;是否畅通信访投诉渠道,及时处理群众的投诉举报;是否采取措施带动好、引导好行业的发展。五查履行职责和增强工作执行力的情况,看是否依法行政,落实执法责任制;是否认真履行职责,及时完成各项工作任务;是否积极改革创新,解决群众关心的热点难点问题。六查自身建设情况,看是否落实教育监督各项工作;是否严格执行各项规章制度;是否开展岗位风险分析和防范工作,全面推进廉政建设。

2、抓好自评,找准存在的突出问题。坚持把集中查摆与重点突破相结合、自我查摆与开门纳谏相结合、查摆问题与整改相结合、落实整改与解决问题相结合、开展评议与促进工作相结合,通过自查自纠,着重从思想认识上深挖根源,坚持有什么问题应查摆什么问题、什么问题突出就解决什么问题的原则,找准政风行风方面存在的突出问题,并结合工作实际找准解决对策,真正使民主评议的过程,成为广大干部职工正确认识自已、自我教育提高的过程。在自查自纠工作阶段,局行评办多次进行明查暗访,深入窗口单位和被评议的重点部门进行检查评议,发现问题,及时督促指导整改。

3、立足解决问题,坚持边查边改。7月17日,《南方日报》、《广州日报》、南方电视、广东电视新闻等新闻媒体报道了我们天河区房地产登记交易中心。主要提到两个方面的问题:一是近期有群众炒号的问题。二是交易大厅人多比较忙乱的问题。对此,我们举一反三,认真核实,积极整改。

(一)关于近期有群众炒号的问题。一直以来,我们一贯派发号纸采取“一证一号”的做法,就是服务对象取号时,我们把房地产证号登记在服务对象的号纸上,服务对象凭着号纸到二楼受理大厅办理相关业务,窗口工作人员要核实“一证一号”的情况后才能受理业务,才能办理。从我们自身角度来讲,不存在炒号的问题,也不允许涂改证号的问题。

(二)关于交易大厅比较忙乱的问题。我区房地产交易中心是全区最大的对外服务窗口单位,所承担的房地产登记业务占全市的四分之一左右,无论是交易总量,还是二手房价格,均居广州市前列,每天交易登记有约300至400宗,特别是今年7月以来,由于天河区二手房交易市场日益火爆,日交易量骤然增加了近30%,交易大厅内人声鼎沸。另外,由于广州市国土房管局对全市房地产登记交易系统进行升级切换,在房地产登记交易新旧系统处于交替之间,由于新系统调试期间不稳定和运行速度较慢,业务受理承载量受到了一定限制,为了保证群众正常办理业务。当时采取了大约一个星期临时限号作为临时性的应急措施,解决与系统相匹配的问题。此时正好碰上近期成交量大增,个别办事群众对我们的工作不理解,并提出了批评。

针对新闻媒体和群众提出的问题,我们十分重视,我们采取了以下措施:

一是采取不限号措施,在工作时间,凡是符合交易登记条件,就是到了下班时间也必须收件。

二是增派工作人员,中心新招录了37名工作人员,经过培训后提前下放到窗口岗位,跟班工作,同时进抽调行政管理人员深入一线窗口协助办理相关业务。

三是对“中介”来办事的,采取批量的做法,凡是3宗以上,10宗以下案件来办理批量案受理的,在第二天发出受理回执。

四是增设对外窗口和配备电脑、打印机等办事设备,确保群众前来办事业务运转正常。派号机原来两台,增加到三台,派号人员原来有3名,现增加到5名。现每天早上排队取号的群众基本在半小时内可疏散完。

五是积极协调市房地产交易中心,抓紧对房地产登记交易系统进行升级调试,尽快解决系统运转中存在的问题。

六是迅速协商银行、税务等单位,要求增派人员问税、收费,确保各个环节、各项工作同步运行,加快办证速度。

七是暂时取消员工休假,全体员工每天连续加班至晚上十时,全面克服业务办理高峰所遇到的种种困难,确保了各项业务在规定时间内按时完成。

八是加强对房地产交易登记的宣传,温馨提醒前来办事群众,不必起早排队取号,只要在办公时间内前来办理均可受理。

九是要求全体员工确实转变工作作风,牢固树立宗旨意识,热心为民办事,共产党员岗位要在工作中起先锋模范作用。

十是积极协调中介、银行、按揭公司,做好广泛宣传,召集他们召开座谈会,听取了各方意见,也请他们理解支持配合。

目前,房地产登记交易新系统的运行已相对稳定,业务办理效率显著提高,各环节逐步恢复正常,派号、收件、审理、缮发证等环节均能按时保质保量完成。天河区房地产登记交易中心在有关报纸、电台等新闻媒体中再次郑重承诺:对外业务工作时间内,群众来办理交易登记业务,受理量不受限制,随时来随时有号给群众,并保证按规定时限办结,坚持以“群众满意”作为工作目标,切实为群众提供高效优质的服务。

最近,《南方日报》、《广州日报》等新闻媒体先后对我们的应急措施和做法进行了跟踪报道。

六、通过行风评议,促进各项工作进程。

1、全面启动新一轮土地利用总体规划(2006—2020年)修编工作。通过修编做到经济社会发展规划、产业规划和城市规划无缝衔接,从而优化土地资源配置。目前已完成规划大纲的征求意见稿,正在征求区相关部门意见,待修改后上报市局。

2、扎实开展节约集约用地试点示范和“三旧”改造工作。成立了“天河区推进节约集约用地试点示范工作领导小组”,负责全区“三旧”改造工作的组织领导工作。拟定了《天河区推进节约集约用地试点示范工作实施方案》、《天河区推进节约集约用地试点示范工作分工方案》、《天河区推进“三旧”改造工作方案》,引导全区该项工作的开展。基本摸清了我区“三旧”基本情况,建立了三旧改造宗地档案。全区48个片区地块均已登记在册,已在电子地图、现状图和规划图上标注位置,同时重点开展柯木塱、渔沙坦、珠村和东圃二马路纳入“三旧”改造范围的前期准备工作。

3、积极协助办理项目用地报批,全面清理留用地落实及闲置用地情况。主动配合区水系办、区项目办办理我区河涌综合整治工程有关用地手续。完成2009年报批工作预申报,上报国务院案件4宗,省政府案件9宗,开展批后实施案件4宗, 完成用地批准书延期初审26宗,收取征地管理费9.6万元。全面清理完成全区1992—2007年征地和落实留用地,涉及22个村改制公司,共上报征地面积34005亩,其中兑现留用地1252亩,未兑现留用地2324亩。建立闲置用地档案146宗,涉及面积316万平方米,认定闲置土地1宗,收取闲置费15万元。

4、抓紧推进第二次土地调查工作。目前,第二次土地调查已进入攻坚阶段,3月份完成区级汇总初检和数据库建设,4月份经市、省两级检查已提交国家土地调查办。城镇土地调查已基本完成全区114平方公里测区的外业测绘和土地分类调查,权属调查进入收尾阶段。

5、严肃查处各类违法用地,维护土地供应计划管理的权威性。全国第九次卫片我区共有监测图斑79个(85宗地),违法用地4宗,面积90.0亩(含耕地68.9亩),其中属省、市项目的违法用地3宗,面积87.0亩,属区级的违法用地1宗,面积3.0亩(无耕地),区级以下违法用地面积较第八次卫片检查下降了99.6 %,占用耕地面积为O。

上半年巡查发现倒余泥等违法用地13宗,巡查发现率达90%以上。违法用地的立案查处工作已完成,对需要整改的违法用地,加大了督办力度,对部分市政工程的违法用地,已督促用地单位办理相关手续。通过建立切实可行的网络巡查制度,做到\"四个及时\",把违法用地制止在萌芽状态(国家、省、市重点项目除外)。区委、区政府高度重视违法用地的整改工作,拨出专款,组织专业队伍进行复耕、复绿。

6、逐步完善土地管理信息系统。对去年录入的数据再次核查,并积极与区信息中心协调,准备对系统一期建设工程进行验收,二期建设工程的合同已初步通过,待修改后准备签订。系统二期建成后,不仅具备土地现状、变更、规划、建设用地批文等有关土地管理基本信息分析统计功能,而且相关业务流程均可网上作业,将逐步实现土地管理信息化。今年以来,利用该系统顺利完成准九次、九次、省四次卫片检查工作。目前该系统是全市较为先进的系统,吸引了多个兄弟区分局来参观学习。

7、依法依规依程序,高标准、高质量组织做好征地拆迁工作。地铁五号线天河区段10个站点、7个区间的征地拆迁,中山大道、华南植物园等污水管道工程施工的借地工作已全部完成;新光快速路、临江大道东延线、车陂南延线等亚运配套项目的征地拆迁正按时推进。共计完成征(借)地220884㎡,拆除房屋面积30178㎡,支付补偿款3.4亿元。

七、下一步的打算

在自查自评自纠工作中,总体来看,做了不少工作,取得了一些成绩,收到预期效果。但是机关作风建设离党的要求,特别是离群众的期望还有较大的差距。下一步我们打算认真归纳整理各方面的意见和建议,提出整改措施,完成自查自评报告,接受评议团的评议

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2012年政风行风民主评议工作总结

我院积推行医疗制度改革政策,贯彻执行新医改方案,以实行药品零差价销售为改革核心,以医德医风建设为重点,以患者满意为标准,重点做好基本医疗和公共卫生两大中心工作,以民主评议为契机,认真针对存在的问题进行整改。扎实推进我院医德医风、政风行风评议工作建设,进一步提高我院医疗队伍政治、业务素质和职业道德水准建设,促进基本医疗和公共卫生工作的职能和作风转变。现就我院的医德医风、政风行风评议工作汇报如下:

一、加强组织领导,着力行政推动

自上级部署开展评议活动,我院迅速建立活动领导小组,明确工作目标,落实工作责任,做到组织落实、人员落实、责任落实。同时结合实际情况,制定具体可操作的民主评议实施方案,多次通过召开办公会,不断推动活动的深入开展。

二、营造浓郁氛围,着力宣传教育

一是多形式开展宣传。活动开展以来,我院积极采取有效措施,不断加强宣传教育,着力活动氛围营造。通过横幅、宣传标语等形式广泛开展宣传,大力宣传政风行风评议的目的、意义和政风行风评议与加强作风建设的关系,政风行风评议与促进医疗卫生事业发展的关系。

二是多渠道征询建议。定期召开职工代表、病员代表座谈会,广泛听取他们对我院“依法办事、规范收费、办事公开、服务质量、清正廉洁”等方面的评价和建议。对他们征询的建议和意见,我院第一时间研究分析,及时落实整改措施。 三是多途径公开信息。进一步完善就诊流程、公示基本药物价格,引导大家提高对开展政风行风评议工作重要性、必要性的认识,努力营造人人了解行评,人人参与行评的浓烈氛围。

三、突出惠民为民,着力提升服务

结合卫生系统开展“提升医疗服务质量构建和谐医患关系”、“三好一满意”(服务好、质量好、医德好和群众满意)等活动,我院认真对照相关标准要求,积极对照排查,积极开展自查自纠,使病员在就诊中感受到我院开展民评工作带来的可喜变化。

一是严格管理,提升服务理念。一方面,把想干事、能干事、有本事、有口碑的同志,给予平台,放手干事,为提高工作效率,端正工作作风奠定了人力资源基础。另一方面,认真开展精细化管理活动,组织各科组认真学习精化管理中的规范、制度、职责及操作流程,围绕科学优化流程管理、规范完善制度建设、严格落实内部考核、强化提高服务意识四个方面开展工作,努力使医院各项工作趋于科学化、制度化、规范化、标准化。

二是进村入户,转变服务模式。及时将重心下移至村组,进村入户为群众服务,真心为民利民。积极整合院内科室资源,今年

7、8月份,组织专业技术人员下村为65周岁以上老人(1327人)进行健康体检,同时对体检结果进行统计汇总,形成电子档案,第一时间反馈到受检者手中。定期深入村卫生室进行基本医疗、国家基本药物制度、新农合门诊结报、医疗废物规范化处置、实施公共卫生服务序时进度等进行规范督查及业务指导。从实施情况看,诚恳的服务态度、专业的康复指导、规范的工作标准,深受广大群众的欢迎。 三是落实政策,缓解看病贵。认真执行国家基本药物目录,不折不扣实行药品“零差率”销售,所有村医疗机构所有药品均“零利润”销售,实行收费、药品价格公示制及收费清单制,让病员明白消费。

四、完善院务公开制度,加强民主监督机制

通过院务公开制度,按规定收费,合理支出,严格执行收费项目标准,针对评议中的热点、问题进一步深化和规范落实院务公开制度,设置意见箱,虚心听取意见,及时做出反馈,并在公示栏公布。重大决策、焦点、难点问题由职工代表共同商议表决。

五、立足解决问题,扎实有效做好整改工作

进一步完善绩效考核,针对存在的问题及管理中棘手的矛盾敖绩效考核,结收受红包、药品回扣的纳入个人的晋升,晋级挂钩,实行一票否决。

通过政风行风民主评议使医务人员形象、职业道德建设得到大幅度转变,但与社会各界的期望相比还有一定的差距,我院住院环境、服务功能仍与群众需求有差距,便民、惠民、利民的措施还不多。下一步,我们将自我加压,自行推进,自动提高,使政风行风民主评议工作明显上层次、上台阶,为地方经济建设作出应有的贡献,为周边广大干群身心健康保驾护航。

西王智卫生站 2012.12

推荐第6篇:民主评议政风行风工作汇报

2011年民主评议政风行风 工作汇报

今年以来,在市局的正确领导以及县委、县政府政风行风领导小组的精心指导下,我局继续大力引深政风行风评议活动,紧紧围绕2011年政风行风工作目标,结合我局实际,以抓好纳税服务中心的行风建设和拓宽行风评议渠道为重点,优化纳税服务,扎实推进政风行风建设的各项工作,取得明显成效,有力地推进了地税事业的健康发展。现将我局开展政风行风工作的情况汇报如下:

一、领导重视,严格落实责任制

为了给今年的民主评议政风行风工作开个好头,3月中旬我局召开政风行风工作专题会议,针对在去年政风行风工作中存在的问题,进行了专题研究,在会上宣读了《卓资县地方税务局政风行风建设实施办法》,成立了政风行风评议领导小组,明确了责任部门、责任人、总体要求、主要任务以确保政风行风建设工作取得实效。

二、抓好纳税服务中心行风建设工作

纳税服务中心是联系纳税人、服务纳税人的窗口,在政风行风建设中具有着重要的地位和作用,因此,搞好纳税服务中心的行风建设工作对顺利开展民主评议政风行风工作具有重要意义。

(一)实施多项便民利民措施

1.在大厅电子显示屏上公开职责范围,向纳税人公示我局征收的税种和执法权限,提醒纳税人和社会各界人士及时监督税务人员的工作;

2.利用宣传栏公开办税程序和服务时限,对税务登记、纳税申报、税款征收、减免缓退税、税收咨询、税收管理、税务行政诉讼和行政复议都逐一详细公开,并规定具体办理时限。

3.在办税厅显著位置公开举报电话。

4.公开局内科室及相应职责,方便纳税人办理相关业务。

5.公开违章处罚,如有税务工作人员没有按照公示的服务承诺履行职责,并造成不良影响,按规定予以处罚。

6.为纳税人开设税收“绿色通道”,努力做到阳光办税。

(二)严格执行税务工作人员日常行为规范

以优化办税质量为导向,制定办税服务厅行为规范,鼓励税干做好形象工作。

1.在工作岗位上着税装规范,文明办税;

2.对纳税人服务热情、提高办事效率,杜绝刁难纳税人、推诿扯皮问题的发生;

3.工作中遵纪守法、纪律严明;

4.对待群众一视同仁。对于服务质量差,工作态度不认

真的税干,经核实,酌情罚款,并于年终考核不得评优。

三、广开言路,认真梳理问题

(一)召开纳税人座谈会。4月份,我局特邀部分纳税人(包括企业法人代表及分管财务的主管和个体工商户代表)参加了我局举办的纳税人座谈会。在会上对纳税人提出的问题及有关政策进行了详细讲解,对纳税人提出的建议我们将认真改进,并加以解决,对达不到起征点的个体工商户给予税收优惠减免。

(二)发放调查表。为了进一步提升办税服务质量,完善政风行风建设,我局印发了《税收执法评议卡》、《卓资县地方税务局政风行风调查表》,调查表中主要包括政务公开情况、办税工作人员的服务质量情况及对办事服务有何要求等问题。经过汇总核实,普遍纳税人认为对我局的执法水平有了明显提高。

(三)聘请政风行风监督员。

为了广泛听取社会各界的意见和建议,我局聘请了来自各行各业、政府、人大代表、纪检部门组成的行风评议员对我局的政风行风工作进行评议监督。通过沟通交流,监督员们充分肯定了我局为全县经济社会发展做出的贡献,同时在服务纳税人和提升干部素质方面提出了具体而祥实的意见和建议。

四、积极开展自查自纠工作,制定整改措施

为了把民主评议政风行风工作落到实处,通过召开纳税人座谈会议、发放调查表、聘请政风行风监督员等渠道收回的意见和建议及在日常工作中发现的问题,归纳起来有以下几点须着手进行整改。

(一)主要存在问题

1.日常管理还不够严格,依法行政水平,队伍建设力度有待进一步加强;

2.深入企业和个体工商户的次数比较少,对纳税人提出的意见和建议了解不够多。

(二)整改措施

1.进一步加强税务工作人员的素质。我局将以开展学法懂法用法守法学习培训活动为契机,继续加大对税干教育培训力度,全面提高税干的业务知识水平和政治思想水平。

2.继续加强机关作风建设。通过整章建制,完善现有规章制度,规范办税程序,严肃工作纪律,全面推行政务公开、首问负责等制度。

3.不定期走访纳税人,至少每月走访一次,多了解纳税人遇到的困难和迫切需要的政策信息。

二〇一一年十月十九日

推荐第7篇: 民主评议政风行风工作汇报

民 主 评 议 政 风 行 风

工 作 总 结

尊敬的各位领导、各位行评督查员:

首先,我代表县发改局党组及全体干部职工向长期以来关心和支持我县经济和社会发展工作的各位领导和行评督查员表示由衷的感谢!今年以来,在县委、县政府和县行评办的正确领导下,我局始终把推进政风行风建设作为各项工作的“助推器”,不断提高工作效率,提升服务意识,树立发改良好形象;始终把政风行风建设作为提升部门形象的核心来抓,广泛宣传,深入调研,坚持在工作落实上下功夫,在问题整改上求实效,较好地完成了政风行风建设工作。现就我局2010年度民主评议政风行风工作开展情况总结如下。不足之处,恳请指正!

一、加强领导,精心组织各项工作

(一)加强领导,明确责任。为加强民主评议政风行风工作顺利推进,确保各项工作落到实处,按照州、县对民主评议政风行风工作的统一安排,我局及时成立了民主评议政风行风工作领导小组,并多次召开会议,专题研究部署行评工作,确保了专班、责任、制度“三个落实”。一是落实了专班,在全局范围内抽调了3名责任心强和综合素质过硬的人员组成工作专班,具体负责行评工作的组织、落实以及资料收集等。二是落实责任,行评工作实行一把手负总责,分管领导具体抓,班子成员分工负责,全体干部职工共同参与,形成了纵到底、横到边,一级抓一级,层层负责,总体联动,齐抓共管的工作格局。三是落实奖惩,我局将评议工作纳入股室年度目标考核体系,实行“一票否决”,对因工作不力影响评议活动顺利推进的,严格按照有关规定追究相关人员的责任。

(二)加强学习,提高认识。9月29日我局召开民主评议政风行风工作动员大会,及时传达了贯彻省、州、县政风行风评议工作会议精神,明确了开展行评工作的必要性和重要性,并强调要把此项工作与党风廉政建设相结合、与全县经济建设工作相结合、与深化政务公开相结合、与业务工作相结合。在深入学习的同时,我局还多次集中组织《行政许可法》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》《中共中央关于制定国家经济和社会发展第二十个五年规划的建议》、《中共中央关于加强和改进党的作风建设的决定》以及省、州关于开展民主评议政风行风活动的意见等重要文献和文件的学习,全局广大干部群众的工作态度、工作作风、服务意识等方面得到普遍提高。

(三)广泛宣传,广纳诤言。按照《县纠风办关于2010年度全县民主评议政风行风工作实施方案》的统一部署,我局积极采取多种措施,借助电视、网络、报刊、宣传展板、宣传册等宣传媒介广泛宣传,广纳诤言。对内我局采取集中学习,深入宣讲,营造了良好的内部评议氛围。对外组织开展了“六项”活动,广泛宣传现阶段的发改工作,同时积极征求社会各界的意见和建议。一是广泛深入基层、深入群众,积极向有工作往来的部门和服务对象及人大代表、政协委员等征求意见和建议,共计发放征求意见表1200余份并已全部收回。二是开办了政风行风工作宣传栏、公示栏以及成果展示栏,11月17日,参加了由县行评办在步行街统一组织主办的民主评议政风行风宣传成果展,同时组织了现场征求群众意见活动,收到较好的效果。三是聘请了10位行评督查员,指导和监督我局行评工作。四是主办了7期简报,及时发布了我局行评工作动态。五是公布了政风行风工作评议电话、公开承诺,设立了政风行风工作征求意见箱,发布征求政风行风评议工作意见的手机短信3万条,积极接受群众监督。六是通过座谈会、走访等形式,向党政机关、人大政协代表、行评督查员和服务对象汇报介绍我局开展政风行风建设的工作情况,扩大了社会影响,得到多方支持。

二、认真搞好自查自纠,以严谨务实的态度落实整改 通过认真开展自查,发现我局主要存在四个方面的问题,即行政审批方面、宏观调研方面、项目管理方面、规章制度及工作作风问题。

针对自查存在的问题我局制定了16项措施扎实进行整改,同时做到了“三个结合”。一是民主评议政风行风与促进工作、加快发展相结合,提出了全力主攻“四大工程”的工作定位:

1、黔张常铁路站位争取工作取得阶段性成果 从2010年2月22日县四大家联系会议讨论安排后,由县长胡恩同志牵头、四大家主要领导参与的设站争取专班,历经了9个多月时间19次去武汉、7次去北京、3次去西安、1次去铁路设计四院,6次给设计院的专家汇报,2次参加张家界会议。站场设站信心和希望可谓是从无到有、从小到大。8月14日项目建议已通过评审。关于凤城设站的问题,项目立项评审会上专家明确提出要求设计单位研究在我县设站的方案;黔张常铁路项目建议书评估报告明确建议在凤城境内设站;国家发改委、铁道部领导也基本同意下步对凤城设站的问题进行考虑研究。10月25日铁道部鉴定中心在张家界举行可研评审会,其评审评审意见:关于战场的设臵,原则上车站设臵的站间距离不大于40公里,暂定设黔江站….咸丰….,其他站位待线路方案调整后再定。周文主任在会上说:凤城、凤城要研究如何设站,不可能两边都客货齐全,也不可能一个县设站一个县不设站,考虑好了龙城站的规模还会调整的。根据这次评审会议精神,我们来龙两县从大局、长远和各自的优势出发进行了协商,两县各自召开四大家会议进行研究,最后达成协议,共同建龙凤地级站,实行客货分设,客站建到凤城境内、货站建到凤城境内。两县共同联合行文已经报到铁道部和设计院,并共同争取设立地级站。至此凤城设站的问题终于解决了。

2、“十二五”规划编制和医疗制度改革工作快速推进

“十二五”规划编制我们按照县里的要求实行外包给武汉纺织大学经济学院负责,县里组建工作专班负责前期课题研究、收集资料、组织配合调研、指导督办部门的专项规划编制等方面工作。截止目前形成规划的总体思路,已完成了25个前期课题研究,完成8个乡镇规划和38个专项规划,完成了全县“十二五”总体规划编制稿。谋划“十二五”划项目442个,总投资769亿元,其中“十二五”规划投资384亿元。“十二五”规划项目谋划工作步入了全州前

3、武陵山经济协作区龙凤先行区申报工作进展顺利 国家发改委已正着手编制武陵山经济协作区规划,上半年主要是在武陵山区各县市调研。根据这一情况,我县提出建设武陵山经济协作区龙凤先行区的建议,并与龙城县达成合作共建协议,已得到国家和省发改委西开办的初步认可,两省发改委联合行文到国家西开司,共同争取将其列入西部总体规划希望较大。

4、固定资产投资及项目资金争取工作成效显著 固定资产投资。截止11底固定资产投资累计完成14.6亿元,完成年计划的86%。

项目资金争取。截止11底通过发改口共申报项目56个,到位资金11361万元(含上年欠拨资金383万元),占全年任务的114%。在项目争取上主要是对黔张常铁路、仙寺旅游景区、凤城县新才沟至马黄沟通乡油路、凤城县安普罗食品开发有限公司冷链物流建设项目、原生态摆手舞、城市污水处理二期、城区供水管网改扩建三期、凤城县公安业务用房、凤城县司法业务用房、档案馆等项目加大工作力度。

二是把民主评议政风行风与党风廉政建设相结合,通过民主评议政风行风促进党风廉政建设,组织党员干部认真学习党员领导干部廉洁从政准则的8方面禁止和52个不准,坚决抵制和查处“吃、拿、卡、要”等腐败行为,严禁利用职务便利牟取不正当利益。三是把民主评议政风行风与相关作风建设相结合,严格考勤制,实行领导带干部轮流考勤办法,定期检查和随时抽查机关干部的工作纪律,下发文件,强化措施,严格督查。

三、积极征求意见,切实解决社会各界提出的意见和建议

通过深入乡镇、村组、企业征求意见,我局共收集到6条意见及建议,采取了如下措施逐步予以解决:

(一)对于“发改部门要及时了解中央、省、州的项目投入,指导部门申报项目,解决项目经费”的建议,采取:①派专人在武汉专门搜集相关投资信息,并通过电话、短信、会议将有关投资信息反馈到相关部门;②对口科室与上级科室搞好经常性的衔接;③通过互联网了解上级的投资方向。

(二)对于“反映新增中央投资的项目检查严、多,要求高,项目实施部门压力大”的问题,我局实行了:①将加大宣传力度,提高各部门对新增中央投资项目的认识,进一步规范项目建设程序;②对于综合性竣工验收的问题,我局已出台以局长为组长的验收工作专班的相关文件,凡是已竣工的项目由相关科室及分管领导组织验收。

(三)对于“反映项目资金报账手续环节繁琐,应简化报账环节”的问题,我局将加大相关政策的宣传力度,并按照现行项目实施报账的新要求,与主管部门商议,并会同财政、审计等相关部门一起组织验收,以节约经费。

(四)对于“要加大价格监督、检查、查处力度,特别是日用品的监测力度,否则一召开价格听证会,老百姓就理解为涨价会”的建议,我局实行了:①加大物价政策的宣传力度,并每年定期和不定期的对教育、卫生及涉及到民生方面进行物价检查;②涉及到水、电、气价格调整权限都在州级以上,县里无权决定,我们只能将所监测到的相关情况如实反映到上级;

(五)对于“要求各乡镇自来水价收费平衡一致”的问题,我局已进行了回复并公示,自来水价格可分为自来水供水价格和自来水入户安装价格。根据省物价局鄂价法规[2002]98号《省定价目录》的规定,均属政府定价范畴,而且属县级价格主管部门制定。同时根据鄂价规[2010]132号《省物价局关于修订政府制定价格成本监审目录的通知》和鄂价法规[2002]257号《省物价局关于公布应当举行价格听证会的商品和服务价格的通知》的规定,除自来水入户安装费外,供水价格是要进行成本监审和召开听证会的(入户安装费只进行成本审核,定价前不需听证)。由于各乡镇自来水供水规模、投资规模、期间费用、资金来源等都不相同,因此供水成本、安装费用有高有低,有大有小,而制定价格的一个重要原则是按成本定价,如果制定各乡镇自来水价格,入户安装费标准抛开成本而制定,且不说违背了定价原则,那也是行政乱作为。所以各乡镇自来水价格和安装费不能平衡一致。但是我局在制定乡镇价格时,可以考虑根据成本情况力争大体平衡。

(六)对于“反映在我局办事过程中有“三难”现象发生”的问题,我局少数人员在办事过程中存在“三难”的现象是难免的,据此我局已制定政务公开九大制度和相关工作制度,并在行评过程中将根据相关工作要求,重新修改完善,建立长效机制。“三难”现象如果有反映并一经查证落实,将视其情况分别给予批评教育、纪律处分、年底公务员考评定为不称职,并扣除文明单位奖和第十三个月工资直至调离单位,情节严重的按干部管理权限处理。

四、今后的工作打算

(一)进一步完善督查考核机制,实现政风行风建设目标具体化。把政风行风建设纳入发改部门工作的总体规划,量化目标,细化责任,并列入年度目标管理考核,做到与业务工作同部署、同检查、同考核、同报告,使政风行风建设工作人人有目标,人人有任务。做到不同的股室有不同的目标,不同的岗位有不同的要求。

(二)不断完善政务公开机制,实现政务公开制度化。设立政务事务公开栏、公示牌,把发改局工作职责、政策规定、办事程序、服务项目、服务承诺向社会公开,实行“阳光”操作,主动接受社会各界的监督。

(三)建立完善意见和建议收集和处理机制,实现政风行风自查规范化。进一步完善意见和建议收集、责任分解和处理答复体系,确保群众事必办、又问必答。

(四)进一步健全督办机制,实现政风行风建设常态化。一是继续设立群众举报电话和信箱,接受广大人民群众的监督。二是长期聘请行评督查员指导和监督我局政风行风建设工作。

推荐第8篇:医院行风工作汇报

××××××××××人民医院

行风建设工作自查汇报

根据《×××××卫生计生系统开展行风建设实施方案》和《2015年×××××卫计委行风建设 工作要点》(成卫计发〔2015〕34 号)工作安排,医院领导高度重视,在着力解决卫生计生系统群众反映强烈的突出问题,全面加强医院干部队伍作风建设,进 一步优化服务环境,全面提升医院社会形象上下功夫。在成立领导机构、制定方案、开展了自查自评工作,现将自查自评情况报告如下:

一、加强组织领导,落实责任追究制度

为有序推进行风建设工作,我院制定了医院《201年医院加强行风建设实施方案》,方案明确了医院行风建设的指导思想、目标任务、责任分工,并成立了以院长为组长,副院长、支部副书记、工会主席、院长助理为副组长,职能科室负责人为成员的医院行风建设工作领导组。在加强组织领导的同时,建立健全行风建设责任机制,细化了行风建设分工协作机制,制定了《医院2015 年行风建设工作要点》,扎起进一步细化工作目标,明确工作责任和奖惩机制的同时,严格落实责任,确保工作能落到实处。

二、严格考核管理,确保责任落实

按照国家和省、市、区卫生计生政风行风建设工作的总体部署,一是通过制定了一系列院内医德医风规范、考评、奖惩制度,如《××××××××××人民医院廉洁自律工作制度》、《×××××人民医院廉洁自律行为规范》、《××××××××××人民医院医德医风建设制度》、《××××××××××人民医院医德医风考评制度》、《××××××××××人民医院医德医风奖惩制度》完善日常管理和考核。同时医院先后下发温医发〔2014〕63号文件《××××××××××人民医院深入推进廉洁医院创建活动的实施方案》,对廉洁医院创建进行了全院性部署;下发温医发〔2014〕67号文件《××××××××××人民医院关于下发创建廉洁医院绩效考核指标的通知》,细化廉洁医院创建考核指标,与各部门、科室绩效直接挂钩。

二是继续推行医德医风考评机制,完善医德医风个人档案,规范医务

- 1等的重要依据。如,近期院内开展的第三届学术和技术带头人及后备人选、青年突出人才培养等选拔均直接参考上一年度个人医德医风考核情况,医德医风考核不合格者直接取消评选资格。除了院内考核,医院聘请来自区内多个行业、单位的10名工作人员作为院外行风监督员,对医院行风建设进行监督和指导,医院积极听取意见和件,注重发现医德医风方面存在的问题,及时办理患者反映的问题。

五、严抓控费管理,减轻患者经济负担

按照“一岗双责”要求,加强各科室行风建设,根据国家卫计委《关于加强医疗卫生机构统方管理的规定》、×××××卫生局×××××医院管理局《关于加强公立医疗机构“统方”管理的通知》(成卫发〔2013〕140号)和区卫生局《2013年纠正医疗购销和服务中的不正之风专项治理活动实施方案》的要求,为有效防范医药购销领域商业贿赂行为的发生,切实防范“统方”行为,结合科室工作实际,制订防止违规统方制度。制度明确要求:

1、提高对“统方”管理重要性的认识,加强“统方”管理,是继续深入开展医药购销领域商业贿赂专项治理,强化卫生行风建设的重要举措。

2、强化监督,防止统计药品用量信息的泄露;

3、严禁药剂工作人员参与“统方”行为;

4、根据科室功能设置,限定各个科室通过计算机网络查询有关信息的权限;

5、完善“阳光采购”、“阳光用药”制度。医院集中采购范围内的药品均通过省统一平台进行采购,加大基药在医院用药的比例,药品阳光采购积分在90分以上,严格按照《处方管理办法》等规定,强化合理用药,严肃查处大处方等损坏人民群众利益的行为。

6、加强风险岗位廉洁监督。各科室加强对工作人员的教育,加强对科室“统方”管理的监督检查力度。对违反规定进行商业目的统方人员,应及时上报医院处理。科室对收到的举报投诉,要高度重视,上报医院相关部门进行积极处理。同时在努力减轻病人住院费用上下功夫,尤其在合理用药、合理检查及严格限制高值耗材使用上在科室中实行分级管理制度。对科室控费工作不力及超标的,将给予通报批评、经济处罚等处理。科室控费工作落实情况作为相关责任人的绩效工资、职称聘用、评先评优等重要参考依据,同时与科室绩效奖金及评先评优挂钩。

六、坚决遏制收受“红包”不正之风

- 3室,医院统一组织了规范的礼仪培训,服务标准,每月由病员服务部督促执行。门诊各诊室,指引牌均统一了标识,整齐美观,便于病人寻找。门诊切实保护就诊病人的隐私,诊室的检查床制作了统一的围帘。为减少病人就医等待时间,门诊推出了多种形式的预约挂号,如电话、诊室、导医台、医院网站等;在门诊各大厅,各楼层,设置了自主服务机。积极推行夜间门诊,去年起,在门诊设置了儿科、妇科夜间门诊方便病人。今年在门诊增加了医保窗口,满足越来越多办门特病人需求。积极为病人提供便民门 诊。导医台为患者义务提供多种便民服务,如轮椅、推车、饮用水,雨伞、针线等等,积极开展志愿者服务,全院各护理单元全面实行优质护理服务,多种措施改善 患者就医感受。病员服务部每月对全院患者做满意度调查和出院患者回访,对患者提出的意见或建议,立即整改,畅通 投诉举报渠道,认真落实患者投诉反映的问题,不断提高社会群众和患者对医疗服务满意度。

九、推行护理绩效,开展优质护理服务。

1、建立护理绩效激励机制。我院在充分征求护理人员意见的基础上,经过多轮反复讨论修改,2014年部分科室考试试点医护绩效分开工作,同时结合护理各岗位特点,向临床一线、值夜班、特殊岗位等倾斜的原则,制定合理的护理岗位及绩效系数,每月根据护理人员的具体工作量、质量控质及护理考核情况进行综合考评和绩效奖金分配,基本实现了护理人员按劳取酬的激励管理,改变了原来科室医生护士绩效奖金分配大锅饭的格局,有效调动了护理人员的工作积极性和主动性,护理服务质量得到明显提升。

2、开展优质护理服务。今年医院继续推行 “优质护理服务示范病房“工作,在全面深化以改革护理服务模式、落实责任制整体护理、加强护理内涵建设为核心的优质护理服务的同时,结合医院科室实际情况。在全院病房实施优质护理服务基础上探索在门急诊等科室继续扩大优质护理服务覆盖面,责任护士全面履行护理职责,根据所负责患者的疾病特点和生理、心理、社会需求,对患者实施身心整体护。

十、延伸医疗服务,树立医院良好形象。

按照四川省卫生计生委进一步改善医疗服务行动实施方案要求,及医院普遍存在 “三长一短” “三少三久” “两大两多”众多问题。医院

- 5十

二、整改措施

1、严格纪律,强化责任追究。加强医务人员培训与教育,在加强监管的同时注重引导医务人员树立正确的人生观、价值观,增强责任心,更加爱岗敬业,把患者的利益放在首位,要注重年轻医护人员思想素质的提高,淡泊名利,勤奋敬业,构建和谐的医患关系

2、建立健全制度,规范医疗行为。在医疗工作中要坚持\"四个合理\",(即合理检查、合理治疗、合理用药、合理收费)规范医疗服务行为,自觉接受监督。以\"四个不适宜\"(不适宜的用药不开、不适宜的检查不做、不适宜的材料不用、不适宜的治疗方案不执行)为标准,严格控制医药费用。

3、加强医务人员的教育和培训。通过“送出去、请进来”的办法,加强医务人员的继续教育,着重培养先进医疗技术等。

4、进一步完善服务设施,加大便民、惠民措施的执行力度,加快新门诊综合楼的后续扫尾工作,尽快将住院部搬进新门诊综合楼,积极改善医疗环境,简化服务流程和环节,切实解决群众看病难、排队候诊时间长等热点问题。结合医院实际情况,有计划、有针对地开展义诊、医疗优惠活动,让人民群众更方便、更实惠地享受医疗服务。设备科、总务科应加大巡查力度,及时维修、维护病房设施,确保安全舒适的医疗环境。

5、加强核心制度的执行与落实,一是组织医务人员认真学习医疗核心制度,并把相关内容融入三基三严试卷中进行考核,从而提高医务人员基本素质。二是加强全员培训,通过自学、科内组织学习与医院业务学习等方式,增强医院学习氛围,提升医务人员的技术水平。

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推荐第9篇:医院行风工作汇报

**医院

**年行风建设工作汇报

**年,我院把民主评议行风工作纳入医院重要议事日程及争创三级乙等医院重要内容,与开展“三好一满意”、创先争优、公立医院评价及安全生产标准化建设三年行动等活动紧密结合,以病人为中心,加强医院作风建设,持续改进医疗质量,进一步解决群众看病难等突出问题,着力提升医疗服务水平,全面推进创“三乙”工作,争创人民满意医院,取得了明显成效。现将有关工作情况汇报如下:

一、加强组织领导,落实责任追究制度。

为有序推进行风建设工作,我院成立以院长为组长,支部副书记为常务副组长,副院长为副组长,职能科室负责人为成员的医院行风建设工作领导组,下设办公室挂靠党办,配有1名兼职人员,具体负责协调处理纠风日常事务。在加强组织领导的同时,建立健全行风建设责任机制,修订《医院2011年行风建设工作实施方案》、《行风建设工作责任追究制度》、《行风建设管理及处罚规定》、《重申行风纪律有关规定》等相关行风管理制度,进一步细化工作目标,明确工作责任和奖惩机制。

二、强化学习教育,提高职业道德素质。

- 1社会公开、向病人公开、向职工公开三大类,对公开内容进行重新分类整理归档,逐步建立一套完善的院务公开管理机制。

2、主动接受群众投诉监督。为方便患者反映问题,我们在门诊大厅入口设立了投诉接待处,有专人负责接待患者和处理投诉问题。并通过医院自有网站、院刊以及在医院显眼位置公布投诉电话、设立意见箱、投诉流程等多种方式,扩宽患者投诉渠道,广泛收集群众意见。我们实行患者投诉首问负责制,明确每位职工都是行风责任人,对患者反映的问题,给予及时积极解决和反馈,不是职责范围内能解决的,主动协助移交到相应职能科室给予妥善解决和整改,让群众反映的问题件件得到落实和解决。

四、严抓控费管理,减轻患者经济负担。

为加强医院管理,健全内部管理制约机制,促进药物合理应用,严格控制医药费用,我院相继出台了《关于加强医药费用控制工作的通知》、《关于加强临床合理用药督查的通知》、《关于临床科室抗菌药物应用督查情况及奖惩的通知》、《关于认真组织合理用药讨论的通知》等规定,成立了药事管理与药物治疗学委员会及管理办公室,加强医务人员合理用药的学习和宣传,开展合理用药大讨论,组织临床用药自查自纠,加强对医务人员合理用药情况的督查,及时制止不合理用药行为。对合理用药促使药占比逐月下降的五官科、

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2、开展优质护理服务。年初,我院召开全院“优质护理服务示范工程”动员大会,随即以神经内科、妇产二科为试点示范病区正式启动优质护理服务活动。神经内科推行护理弹性排班,为病人提供24小时全程责任制护理;提倡实施分床责任制护理,实行护士与病人责任包干制等优质护理服务。妇产二科推行新生儿游泳抚触、音乐疗法、乳房护理、母乳喂养技术指导、健康教育等优质服务项目,为病人提供全面的责任制与整体的护理。目前,2个示范服务病区的优质护理服务活动已取得阶段性的成效,2012年将逐步在其他病区推广铺开。

六、优化基础设施,提升医疗服务能力。

1、门诊流程再造。为优化门诊流程,方便病人就诊,我院根据目前门急诊布局杂乱、不规范等问题,加大投入、集中精力对门诊楼进行科学合理的规划改造。门诊一楼急诊区进行规划扩建,添置螺旋CT、门诊DR、X射线透视诊断机、碎石机以及门诊生化,提升急危重病人抢救能力。门诊二楼改造成(妇产一科、妇产二科、外科、泌尿外科、神经外科、骨一科、骨二科、康复科、外科专家诊室等)外科系统诊室、门诊手术室、检验科。门诊三楼改造成(普通内科、心血管内科、呼吸内科、血液内科、肾内科、内分泌内科、神经内科、消化内科、内科专家诊室等)内科系统诊室、儿一科、儿二科、小儿专家诊室、中医科、中西医结合科、肛肠科(痔

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1、加强医疗质量安全管理。召开《医院医药费用控制及抗菌药物临床应用专项整治活动动员会》、《传达**市创建药品安全示范工作动员会精神会议》、《传达全国医疗卫生系统“三好一满意”活动推进工作会精神会议》等,传达上级有关安全会议精神,制定《加强2011年医药费用控制管理》、《抗菌药物临床应用管理办法(试行)》、《临床路径实施方案(试行)》、《加强抗菌素药物管理》、《抗菌素第一批32个品种筛选目录》、《临床常用药物管理办法》等制度,规范抗菌药物合理使用,控制医药费用增长,有效防范、控制医疗风险,确保医疗质量安全。

2、加强医院安保管理。落实人防、物防、技防措施,加强内部治安管理,有效保障医院和就诊病人的人身财产安全。与各科室签订安全生产责任书,加强安全警示宣传,提高警惕意识,与公安分局等部门联动,做到公安部门、医院、科室、群众四层联动,确保一方平安。为提高医院安全保卫能力,**年9月起,我院委托**保安公司派13名正规保安人员进驻医院进行保安服务。

3、加强医院用电管理。重新规范和细化全院用电布局,要求各科室节约合理用电,实行空调定时点、定温度,严禁科室和个人私接、乱拉导线或安装用电设备、私自随意拆卸电器,严禁患者在病房使用大功率电器,保证临床用电安全。**年9月份,我院还投入百余万元新购2台1000KVA高压高

- 7名医疗专家和青年医师宣讲团走进军民共建单位驻**某部队,为50余名部队家属开展健康宣讲、体检活动、赠送计生用品,深受部队的欢迎。

3、开展文明示范岗创建活动。我院神经内科、妇产二科以创建“青年文明号”为契机,规范科室管理,提高优质服务,顺利通过**市级青年文明号的检查验收。妇产一科顺利通过**市巾帼文明岗的检查复评。

4、开展下乡健康宣教活动。青年医师宣传团继续做好下乡健康宣教活动,共走进社区、学校、企业开展了10余场次的健康宣讲。

十、深受社会群众好评,屡获佳绩。

通过工作作风的持续改进、医疗服务的持续提高,深受社会群众的广泛赞誉,据不完善统计,今年来,共收到表扬信及锦旗10余张,拒退收红包数千元。医院一年来的努力,同时也得到上级的充分肯定,医院及个人获得了多项荣誉,如我院被卫生部全国医院感染监测网、全国医院感染监测管理培训基地授评为“**年全国医院感染横断面调查先进单位”;省护理学会授予“省***年继续护理学教育先进单位”,**市公民无偿献血委员会授予“***年**市无偿献血先进单位”;成为**医学高等专科学校的教学医院;神经内科、妇产二科荣获“**年度**市级青年文明号”。护理部组织参加**卫生系统年度“5.12护理知识竞赛,获得**市卫生系统护

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推荐第10篇:财政政风行风民主评议工作汇报

XXX财政所2011政风行风评议工作汇报

各位领导、各位评议员、同志们:

上午好!

今年以来,我所按照纠风工作领导小组及县局关于开展民主评议政风行风活动的整体部署和要求,紧紧围绕扎实推进队伍的纪律作风建设,在全体职工中牢固树立执法为民的思想,真正把政风行风评议活动作为推进我们工作的有效途径,最大限度地让党和政府满意,让人民群众满意,摸索出了“规范化执法、理性化服务、人性化管理”的管理模式。使我所的业务工作和政风行风建设工作相互促进,有了长足的发展。下面,我就XXX财政所今年开展政风行风评议工作情况向各位领导、各位代表、各位行风评议员做汇报。

一、加强领导、提高认识、周密安排。按照乡政风行风评议领导小组的工作部署,我所以 “强化服务意识,优化发展环境,提高执政能力,维护群众利益”为主题,将政风行风评议工作作为作风建设的一项重要内容,予以高度重视,把政风行风建设纳入到工作的日常管理中,所长亲自抓此项工作。把开展民主评议政风行风活动作为促进行风建设和业务发展的有效措施来落实。所里及时召开了全体职工动员大会,并制定了工作实施方案,成立了以所长任组长,其它职工任成员的专门领导小组,扎实推进政风行风评议工作。从统一思想认识着手,进一步明确了开展政风行风评议工作重要性的认识,明确工作目标,狠抓责任落实。1

二、公开承诺,聘请评议代表。为了便于服务群众,我所根据工作业务特点制定出台了一系列便民利民措施和服务承诺,向社会郑重承诺,礼貌待人,挂牌服务,接受监督;对群众热情接待,及时排忧解难等,在办事大厅放置椅子,方便群众办事期间歇坐;为办事群众提供书写用笔、墨水、桌椅;公开电话号码和联系方式,以方便人民群众能够随时与职工取得联系等便民利民措施。同时我所聘请XX名政风行风评议义务监督员,随时对我所的工作提出意见和建议,进一步规范我所的执法行为。政风行风评议小组通过发放问卷测评表XX份,回收XX份,回收率达到100%,群众满意率达98%。通过以上措施,使评议工作收到较好的效果,测评的结果公正客观,征求到的意见和建议具有代表性和针对性,基本反映了大多数群众的意愿。共收集整理出意见及建议XX条。针对所征求的意见和建议,制订了整改方案,并将整改措施具体化、责任到人。

三、落实三个主动,确保民主评议工作取得实际效果。这次开展政风行风评议工作,是推行财务公开、加强社会监督的进一步深化,也是充分发扬民主、完善决策机制的重大举措。为此,我所采取多种措施,营造良好的政风行风氛围。一是主动请进来,真心实意开门纳谏。民主评议工作开展以来,我所先后邀请了社会各届群众参加,分别召开了座谈会和征求意见会,请他们帮助揭短亮丑、挑刺、找问题;同时,为了广泛征求社会各界对我所民主评议行风工作的意见,诚恳接受有关部门和人民群众对我所工作的监督。二是主动走

出去,诚心诚意上门求教。我所主要领导能主动向乡政风行风评议办汇报工作、主动征求意见,并与相关负责人进行座谈、学习取经。

四、强化宣传,持续深入做好法治宣传工作。为了大力宣传《财经法规》及相关法律法规,我所紧紧依靠县财政局,在乡党委、政府的支持和帮助下,努力营造《财经法规》的宣传声势和舆论氛围。通过面向社会,组织多层次、全方位的宣传教育活动,使社会各界和广大群众全面了解了这部法律的重要意义和主要内容,进一步提高了广大群众的守法意识。我所共发放法律法规知识等宣传单XXX余份,悬挂横幅2条,发放宣传挂图XXX张。

五、着力加强正规化建设,提高职工队伍整体素质。一是立足本职工作,树立四种意识。今年以来,我所结合“政风行风”评议活动,以建设“为民、务实、团结向上”的高素质职工队伍为目标,紧紧把握班子建设,队伍管理等重点环节,号召广大职工,牢固树立“四种意识”:大局意识、团结意识、奉献意识、表率意识,切实增强队伍的凝聚力和战斗力。二是加强学习培训,提高队伍素质,我所按照县局和所制定的方案要求,组织职工进行政治和业务学习,真正提高了职工的思想政治素质和业务素质。三是转变机关作风,狠抓工作落实。工作作风的好与差,直接关系到我们的党和政府在人民群众心目中的形象,我所作为窗口单位,更应该把作风建设作为工作的重中之重,抓紧、抓好。今年以来,我所通过召开动员会、民主生活会,开展专题讨论,设

立便民服务,号召广大职工在为民服务过程中养成文明用语,热情服务的好习惯,切实增强广大职工的服务意识。

六、今后努力的方向

开展政风行风评议工作是我所自身存在与发展的需要,政风行风建设是一项长期的工作,通过认真总结这次政风行风建设中查找问题、整改问题、建章立制等工作过程中的好办法、好思路,为队伍建设提供一种可资借鉴的长效管理机制。通过这次行评,我们看到群众最关心的仍是服务管理问题。因此今后的工作,我们将认真贯彻落实党的十七大精神,以人民为最高利益,认真抓好为民服务工作,使我们的队伍在接受政风行风评工作的锻炼和考验中真正建设成为一支高素质的队伍。

(一)加强职工的政治理论学习。认真组织全体职工学习贯彻党的路线、方针、政策,认真查找队伍中存在的问题,进一步激发广大职工的危机感和责任感。

(二)加强职工廉政教育。进一步加强宗旨教育、理想信念教育、执法为民教育和法制教育,树立我所干部职工的良好形象。

(三)加强职工服务意识,提高财经工作水平。以为民服务为核心、以队伍正规化建设为保障,进一步解决职工对群众的感情问题,抓住群众反映强烈的问题进行整改,采取多种形式倾听群众呼声,着力提高职工素质,狠抓工作质量的提高。

(四)苦练基本功,增强职工业务能力。坚持结合工作岗位和特点开展业务技能。重点解决贯彻执行上级决策力度不够,能力不强的问题,逐步提高队伍的整体素质。

虽然我们取得了一定的成绩,但在肯定成绩的同时,也不能忽视工作中的问题与不足,在今后的工作中,我们将进一步改进工作方式,提高工作效率,继续发扬爱岗敬业、开拓创新、戒骄戒躁、克服困难的精神,使队伍建设再上一个新的台阶,业务工作迈向一个新的里程碑,为我乡的经济建设和社会进步做出更大的贡献。

谢谢大家!

第11篇:安监局民主评议政风行风工作汇报

区安监局开展民主

评议政风行风工作的情况报告

今年以来,根据区政府纠风办、区行评办和市安监局的统一部署,我区安监系统认真开展了民主评议政风行风工作。按照《区安监系统民主评议政风行风工作实施方案》的安排,我局紧紧围绕开展机关服务年活动,从改进机关作风,强化服务意识,落实工作责任,提高办事效能入手,扎实抓好民主评议政风行风

工作的落实。

一、工作开展情况

(一)及时成立机构,制定工作方案,开好动员大会。4月23日,市安监局召开全市安全监管系统民主评议政风行风工作动员大会后,我局于5月15日召开了各镇(街)安委办主任和全局干部职工会议,传达学习了省安监局陈建辉局长、市安监局梁醒虾局长的讲话精神,并就如何贯彻落实上级会议精神提出具体要求。为确保政风行风评议工作落到实处、抓出成效,我局及时成立了以卢伯钎局长为组长的民主评议政风行风工作领导小组,领导小组下设民主评议政风行风工作办公室,具体负责全系统行评工作的组织实施。全区各安监中队也相应成立了民主评议政风行风工作领导小组及办公室。同时,根据区纠风办、行评办和市安监局的要求,我局行评办制定下发了《区安监系统民主评议政风行风工作实施方案》。为切实把全区安监系统广大干部职工对行评工作的思想认识统一到上级指示精神上来,5月31日,我局召开动员大会,全面部署安监系统民主评议政风行风工作。动员会上,卢伯钎局长重点强调要纠正和解决“五个倾向性”问题,即:着力纠正和解决纪律观念不强的问题;着力纠正和解决工作作风不实的问题;着力纠正和解决廉洁自律要求不严的问题;着力纠正和解决损害群众利益的问题;着力纠正和解决系统内部行政管理松散的问题。新华街、狮岭镇、花山镇、炭步镇、雅瑶镇等安监中队召开了动员大会,组织严密,参会人员全。通过深入的思想发动,使全区安监系统广大干部职工充分认识到搞好民主评议政风行风工作的重大意义,较好地统一了思想认识,增强了参与行评工作的自觉性。

(二)利用多种形式搞好宣传,营造良好的舆论氛围。我们始终把民主评议政风行风的宣传工作摆在突出的位置,采取多种形式积极搞好宣传,形成正确的舆论导向。各单位充分利用报纸、广播、电视、网络等宣传工具大张旗鼓地进行宣传,从而使行评工作的基本内容更加深入人心。一是利用我局安全生产信息网站,及时报道政风行风建设的重要信息和新闻,大造声势,宣传安监人的良好形象。二是利用报刊进行宣传发动。今年,我局在《今日》刊登了12期《安监动态》,及时报道全区安监系统民主评议政风行风工作的进展和动态,扩大宣传面和教育面。三是运用板报、墙报等多种形式,广泛宣传。新华街中队深入到村、居委,向企业、群众派发行评宣传资料,广泛宣传行评工作的指导思想、重要意义、评议内容及工作要求,积极营造宣传氛围。花山镇中队悬挂横幅5条,张贴海报12张,广泛宣传,大造声势,使广大职工充分认识政风行风评议工作重要性。

(三)及时了解掌握情况,搞好检查指导。我局注重加强对全区安监系统行评工作的检查指导,收到了较好的成效。7月15日,我局组织召开全系统民主评议政风行风工作汇报会议。区直属机关工委副书记利铭佳,区行风建设监督第八组组长张新风,副组长陈志平,区纪委监察室副主任江作洪莅临会议指导。各镇(街)、市政局、汽车城、空港委、供销社的分管领导、安委办主任参加了会议。会议重点听取了新华街、花东镇、花山镇、狮岭镇、执法大队等七个单位的行评工作汇报,总结了全区安监系统前段民主评议政风行风工作情况,部署了下步工作任务。区直属机关工委副书记利铭佳对我区安监系统民主评议政风行风工作和取得的成效给予了充分的肯定,认为区安监系统各级领导十分重视行评工作,各项制度健全,执法力度大,服务企业宗旨明确。为确保行评工作抓出成效,卢局长提出了“五个到位”工作要求:一是充分认识自查自评阶段的工作是整个行评工作的关键环节,要结合实际,进行再教育、再发动、再部署,通过多种形式的广泛宣传,把下一阶段行评工作的思想认识做到位。二是通过广泛征求意见,认真自查自评,加强请示报告,把自查自评做到位。三是大力改进思想作风和工作作风,以对人民群众根本利益高度负责的精神,切实纠正解决存在的问题,确保边整边改做到位。四是加大检查督促的力度,坚持单位自查与上级检查相结合,坚持明察与暗访相结合,坚持普遍检查与重点督察相结合,把全区安监系统自查自评检查监督做到位。五是局党支部班子重点抓,各被评议单位负责人亲自抓,各中队和科室共同抓,真正形成齐抓共管的合力,切实把组织领导做到位。

(四)广泛征求意见和建议,及时制定整改措施。在民主评议政风行风工作中,我们公布了征求意见电子信箱和举报电话,同时通过建立健全听取意见网络、公布投诉电话等形式,畅通意见征集渠道,保证群众投诉件件有回音、件件有落实。新华街中队派出4个征求意见组,深入到辖区

第12篇:安监局民主评议政风行风工作汇报

安监局民主评议政风行风工作汇报

安监局民主评议政风行风工作汇报 区安监局开展民主

评议政风行风工作的情况报告 今年以来,根据区政府纠风办、区行评办和市安监局的统一部署,我区安监系统认真开展了民主评议政风行风工作。按照《区安监系统民主评议政风行风工作实施方案》的安排,我局紧紧围绕开展机关服务年活动,从改进机关作风,强化服务意识,落实工作责任,提高办事效能入手,扎实抓好民主评议政风行风工作的落实。

一、工作开展情况 及时成立机构,制定工作方案,开好动员大会。4月23日,市安监局召开全市安全监管系统民主评议政风行风工作动

员大会后,我局于5月15日召开了各镇安委办主任和全局干部职工会议,传达学习了省安监局陈建辉局长、市安监局梁醒虾局长的讲话精神,并就如何贯彻落实上级会议精神提出具体要求。为确保政风行风评议工作落到实处、抓出成效,我局及时成立了以卢伯钎局长为组长的民主评议政风行风工作领导小组,领导小组下设民主评议政风行风工作办公室,具体负责全系统行评工作的组织实施。全区各安监中队也相应成立了民主评议政风行风工作领导小组及办公室。同时,根据区纠风办、行评办和市安监局的要求,我局行评办制定下发了《区安监系统民主评议政风行风工作实施方案》。为切实把全区安监系统广大干部职工对行评工作的思想认识统一到上级指示精神上来,5月31日,我局召开动员大会,全面部署安监系统民主评议政风行风工作。动员会上,卢伯钎局长重点强调要纠正和解决“五个倾向性”问题,即:着力纠正和解决纪律观念不强的问

题;着力纠正和解决工作作风不实的问题;着力纠正和解决廉洁自律要求不严的问题;着力纠正和解决损害群众利益的问题;着力纠正和解决系统内部行政管理松散的问题。新华街、狮岭镇、花山镇、炭步镇、雅瑶镇等安监中队召开了动员大会,组织严密,参会人员全。通过深入的思想发动,使全区安监系统广大干部职工充分认识到搞好民主评议政风行风工作的重大意义,较好地统一了思想认识,增强了参与行评工作的自觉性。

利用多种形式搞好宣传,营造良好的舆论氛围。我们始终把民主评议政风行风的宣传工作摆在突出的位置,采取多种形式积极搞好宣传,形成正确的舆论导向。各单位充分利用报纸、广播、电视、网络等宣传工具大张旗鼓地进行宣传,从而使行评工作的基本内容更加深入人心。一是利用我局安全生产信息网站,及时报道政风行风建设的重要信息和新闻,大造声势,宣传安监人的良好形象。

二是利用报刊进行宣传发动。今年,我局在《今日》刊登了12期《安监动态》,及时报道全区安监系统民主评议政风行风工作的进展和动态,扩大宣传面和教育面。三是运用板报、墙报等多种形式,广泛宣传。新华街中队深入到村、居委,向企业、群众派发行评宣传资料,广泛宣传行评工作的指导思想、重要意义、评议内容及工作要求,积极营造宣传氛围。花山镇中队悬挂横幅5条,张贴海报12张,广泛宣传,大造声势,使广大职工充分认识政风行风评议工作重要性。

及时了解掌握情况,搞好检查指导。我局注重加强对全区安监系统行评工作的检查指导,收到了较好的成效。7月15日,我局组织召开全系统民主评议政风行风工作汇报会议。区直属机关工委副书记利铭佳,区行风建设监督第八组组长张新风,副组长陈志平,区纪委监察室副主任江作洪莅临会议指导。各镇、市政局、汽车城、空港委、供销社的分

管领导、安委办主任参加了会议。会议重点听取了新华街、花东镇、花山镇、狮岭镇、执法大队等七个单位的行评工作汇报,总结了全区安监系统前段民主评议政风行风工作情况,部署了下步工作任务。区直属机关工委副书记利铭佳对我区安监系统民主评议政风行风工作和取得的成效给予了充分的肯定,认为区安监系统各级领导十分重视行评工作,各项制度健全,执法力度大,服务企业宗旨明确。为确保行评工作抓出成效,卢局长提出了“五个到位”工作要求:一是充分认识自查自评阶段的工作是整个行评工作的关键环节,要结合实际,进行再教育、再发动、再部署,通过多种形式的广泛宣传,把下一阶段行评工作的思想认识做到位。二是通过广泛征求意见,认真自查自评,加强请示报告,把自查自评做到位。三是大力改进思想作风和工作作风,以对人民群众根本利益高度负责的精神,切实纠正解决存在的问题,确保边整边改做到位。四是加

大检查督促的力度,坚持单位自查与上级检查相结合,坚持明察与暗访相结合,坚持普遍检查与重点督察相结合,把全区安监系统自查自评检查监督做到位。五是局党支部班子重点抓,各被评议单位负责人亲自抓,各中队和科室共同抓,真正形成齐抓共管的合力,切实把组织领导做到位。

广泛征求意见和建议,及时制定整改措施。在民主评议政风行风工作中,我们公布了征求意见电子信箱和举报电话,同时通过建立健全听取意见网络、公布投诉电话等形式,畅通意见征集渠道,保证群众投诉件件有回音、件件有落实。新华街中队派出4个征求意见组,深入到辖区的村委、企业,征求他们对该中队的建议。花东镇中队走访了136家企业,虚心听取企业的意见,及时改进工作作风和工作方法。区供销社政风行风领导小组分别下到烟花爆竹仓库、经营网点、再生资源废旧物资回收网点、出租店铺等单位暗访,共发放问卷调查表

50份,收回46份,对该社安监中队监察水平、服务态度的满意度为90%。为全面了解和掌握我区安监系统政风行风建设存在的问题和薄弱环节,我局行评办设计了10个方面的调查问卷,并采取网上征询、邮寄等形式,向各镇、区属有关单位、辖区各相关企业发放380份调查问卷征求意见和建议。从反馈的问卷看,对全区安监系统行风建设的总体评价,认为满意的达90%以上。通过自查自评,深挖了存在安全监管工作中的一些政风行风问题,针对这些问题,我局认真制定了整改措施。

以开展纪律教育学习月活动为契机,大力促进政风行风转变。从7月份开始,我局开展了纪律教育学习月活动。局领导坚持把此项活动与民主评议政风行风工作结合起来,进一步提高全体党员干部的党性修养,筑牢拒腐防变的思想道德防线。局及时制定下发了《纪律教育学习月活动的实施方案》,并于7月29日召开了动员大会。卢伯钎局长作了动

员讲话,并要求全局坚持把廉政勤政教育和安监执法队伍廉政作风建设作为纪律教育的重要内容来抓,以良好的党风促政风、带民风,营造清风正气的环境,为完成安全生产监管任务提供坚强的政治思想保障。全局干部职工还观看了《“蚁穴”透视》反腐倡廉教育专题片。

二、取得的成效 服务意识明显加强。一是深入企业及时了解企业生产经营情况,指导和帮助企业解决安全生产有关问题,促进企业安全发展。今年来,我局邀请专家组,对辖内25家危险化学品生产、经营企业换证工作进行前期检查,主动帮助危险化学品生产、经营企业做好换证有关准备工作,得到了企业的充分肯定。5月份,我局邀请省、市危化专家组到花东镇检查广州市泰堡防火材料有限公司的安全生产情况,帮助该企业查找安全基础管理、周边环境和现场布局、生产储存场所安全保障和隐患整改等方面情况。二是结合“安全生产月”活动,局领导带头

深入镇、汽车城进行安全生产大宣讲,主动送安全生产知识到企业,得到基层和企业的充分肯定,受到广大员工的一致好评。三是大力支持基层安全生产“双基”建设。我局在经费不足的情况下,投入经费12万元支持花东镇用于安全主任培训中心、阅览室建设以及制作安全生产宣传片。投入经费30多万元,免费对全区550名村级安全生产巡查人员、已领取监察员证的安监队员以及-辖区内工矿商贸事故单位的负责人和安全管理人员进行培训,提高他们的安全知识和监管水平。

工作作风更加扎实。在开展民主评议政风行风活动中,全区安监工作人员自觉做到急人民群众之所急,想人民群众之所想,帮人民群众之所需,着力解决人民群众关心的敏感热点问题,把人民群众是否满意作为衡量开展民主评议政风行风活动成效的基本标准。今年1月份,我局和花东镇安监中队在处理花东镇南溪村一私建民宅工伤事故中,积极主动

与屋主及包工头协商,为受伤的雷某争取到合理的赔偿,事后,雷某的亲属分别给我局和花东镇安监中队赠送锦旗,以感谢我们主动为当事人协调解决医疗费用等问题。5月份,花山镇安监中队也圆满处理了金盛电脑设备厂工伤事故,受到了当事人的好评。这些事例,充分体现了我区安监队伍坚持依法办事,为群众办实事、办好事的良好工作作风。 安全生产形势保持平稳。今年,我局严格按照国家、省、市的工作部署,认真开展“三项行动”工作,并以此为契机,全面促进我区安全生产工作上一个新台阶。一是对危险化学品、烟花爆竹、非煤矿山等重点行业和领域开展了安全隐患排查治理工作,消除安全隐患。二是以打“三非”、查“三违”、防“三超”为重点,依法从严查处各类安全生产违法行为,严防生产安全事故发生。三是扎实有效地开展“安全生产月”活动。在今年的“安全生产月”活动中,我局高度重视,做到早计划,早准备,早安排,早部署,及

时制定下发活动方案,及时组织召开活动动员大会。整个活动主题突出,形式多样,内容丰富,明显效果,我局在新世纪广场成功举办“安全生产月”活动表彰暨“关爱生命,安全发展”专题文艺晚会,晚会受到了与会领导和广大市民的一致好评。通过采取以上措施,保持了安全生产形势的稳定。今年1-10月,全区共发生工矿商贸企业生产安全事故3起,死亡3人,受伤1人,死亡人数占市政府下达控制指标的%,没有发生重大安全生产事故。总体来说,全区安全生产形势保持平稳。

三、存在问题

在民主评议政风行风工作中,我局认真按照区纠风办和市安监局行评办的要求,扎扎实实抓好行评工作的落实,但行评工作也存在一些问题,主要表现在:一是个别同志对行评工作的思想认识还不够高,参与活动的自觉性还不够高;二是个别中队对民主评议政风行风工作抓得不紧,工作落实有死角,组织领导

不够有力,有的单位资料收集整理还不齐全;三是安监系统成立不久,我局也是去年第一次才纳入全区行风建设评议范围,少数服务对象和群众不太了解安全监管职能,对安监综合监管与行业监管部门的职能分不清,给行评工作也带来了一些困难。

四、下步打算 下一步,我局将认真落实整改措施,一件一件地整改,一项一项地落实,重点解决好人民群众关心的难点热点问题。同时大力加强作风建设,狠抓局机关和安监中队的思想作风、工作作风和生活作风建设,建立和完善日常管理制度,进一步提高安监队伍作风纪律建设水平。

第13篇:民主评议政风行风工作汇报1

xxxxx政风行风民主评议工作自查报告

按照《2012年xxxxx民主评议基层站所工作实施方案》精神,为不断加强我镇政风行风建设,深入发动,广泛宣传,着眼于“查”,着力于“纠”,立足于“改”,并结合2011年度查摆出的问题,积极改正,取得了初步成效。现将有关情况汇报如下:

一、加强领导,精心组织,确保行评工作有序开展 为确保政风行风工作的顺利推进,我镇成立了以镇党委书记为组长,镇长和班子成员组成的政风行风工作领导小组。明确职责,落实责任,形成了一把手亲自抓,分管领导具体抓的工作格局。同时,严格按照《xxxxx民主评议政风行风工作实施方案》,明确工作的指导思想、评议对象、评议内容、评议方式及步骤、组织领导和具体要求等。

二、提高认识,广泛动员,营造浓厚行评工作氛围 一是召开了政风行风民主评议工作动员大会,全体机关干部、村“两委”成员统一了思想认识,明确了工作任务,做到评议与工作“两手抓、两不误”。同时,从社会各界和服务对象中选聘了4名社会监督员,自觉接受社会监督;二是通过政府网站、宣传公示栏等形式公开了服务承诺、《干部存在问题整改明细表》,接受服务对象和社会群众监督;三是公布政风行风举报电话及联系人,明确热线电话值守时间,认真听取群众意见,营造了浓厚的行评工作氛围。

三、以“立足岗位、尽职尽责、服务发展、创新履职”为主题,加强政风行风建设

为加强机关干部队伍政风行风建设,进一步提高干部思想境界和政治觉悟,镇政府在全镇范围内广泛开展了“立足岗位、尽职尽责、服务发展、创新履职”主题教育,重点解决干部思想境界不高、干劲不足、责任意识不强、工作作风不实的问题、执行理念不优、执行效率不高等问题。1

(一)加强学习,提高工作主动性。

3月至4月底,全体机关干部开展“立足岗位、尽职尽责、服务发展、创新履职”专题动员学习,开展“没有任何借口”主题研讨和征文活动,设计制作宣传标语,在镇简报、广播开辟专栏,宣传树立典型,报导活动开展情况,营造浓厚的活动氛围。镇将每周五定为“集中学习日”,通过集中听课、观看视频、组织讨论等形式,切实加强干部理论素养,全力打造创新型机关。各科室组织了以“工作职责、办事流程、工作纪律、重要文件”等内容的业务知识学习,学时达到了60学时以上。各行政村组织两委成员学习了“村级班子工作职责、民主管理与决策的程序、村级管理与考核”等文件,学时达到了40学时以上。双管单位根据自身业务需要自行安排了学习,学时均达到60学时以上。

(二)强化责任意识,改善工作作风。

各科室、双管单位、各村通过开展广泛征求意见活动,深入排查干部个人和工作中存在的问题、差距,并建立问题台帐,对梳理出的问题,分别进行了专题研讨,通过交流,提出了相应的解决办法。对于问题的整改,都形成了个人剖析材料,通过批评与自我批评的形式,取得了实效;通过开展服务发展献计献策活动,问需于民、问计于民,共征求到对经济发展、服务群众、民生建设等多方面的合理化建议,镇采纳建议50多条,了解服务对象的新诉求,改善工作作风。

(三)提升服务理念,增强办事效率。

提升全体机关干部在今后工作的服务水平,提高办事效率上,推出建设节约型政府理念,强化电子办公;印发便民办事服务手册,提高事项的办结率。同时,在办事服务大厅设立意见箱,张贴服务监督电话,接受服务对象监督。

(四)工作成效

2012年镇全程办公共办理土地、社保、劳动就业、民政等各类问题8000余件,农村劳动力安置就业320人;城乡

2居民养老保险参保6899人;完成社救建房、优抚建房12户,发放救助资金58万元;发放低保户、低保边缘户医疗救助金45万元,教育救助78万元;拆除xxxx村、xxxxx村违建两处,切实解决了群众关心的各类问题,群众满意率达95%以上。

社会监督员充分发挥职责,定期邀请社会监督员到镇服务大厅检查工作,监督各职能科室的依法履职、工作作风、办事效率等情况;定期征求社会监督员意见,规范政府行为,促进镇政风行风建设。

三、以自查自纠查摆存在问题

为了促进政风行风建设的深入开展和我镇发展环境的改善,我镇开展了全面的政风行风评议自查自纠活动,发现我镇在政风行风建设方面还存在一定的问题。如:工作的方式方法仍然需要改善;服务意识仍需加强,创新力度不足;进一步提高依法行政水平,完善工作机制,规范工作程序,建立工作制度,自觉接受社会各界监督等。

四、以落实整改明确努力方向

一是转变思想,提高服务意识,努力提升政府工作整体水平。

二是加强业务学习和培训,立足本职工作,提高工作能力和工作水平。

三是增强政务公开,提高透明度,自觉接受群众监督。四是增强廉洁自律意识,树立政府工作人员的新风貌。

二О一二年九月二十一日

第14篇:中学行风民主评议工作汇报材料

行风民主评议工作汇报材料

尊敬的各位领导,评议代表们,同志们:

今天各位领导及行评代表在百忙之中来参加我校2011年民主评议行风工作质询评议大会,我代表市/中全体干部职工,向各位领导和代表们的到来表示热烈的和衷心地感谢!并向各位多年来对我校工作的支持、关心表示诚挚的谢意!为了贯彻落实市纠风办和市教育局《关于认真做好全市教育系统民主评议行风调查评议阶段工作的通知》精神,按照《//区教体系统2011年民主评议行风工作实施方案》要求,为进一步端正学校行业作风,树立良好的学校教育形象,全面提高我校教育教学质量,更好地为学生、家长和社会服务,针对社会、教师反映强烈的、关心的问题,我校全体干部职工积极投入行评工作,进行了认真的自查自纠,对存在的不足特别是与师德建设不相适应的突出问题,认真分析主客观原因,采取有效措施,这次行评成效显著,促进了我校的行风建设,做到了为教育教学保驾护航。现将本次行风评议活动的开展情况汇报如下:

一、加大宣传力度,营造氛围,提高对民主评议行风工作的认识。为了搞好今年的行评,学校领导非常重视,认真安排部署。行评开展以来,我校及时成立了由罗沙校长领导的行风评议工作领导小组,制定了切实可行的工作方案,进一步明确了评议工作的具体要求、内容、方法步骤和工作措施,从组织上保证了行评工作的有序进行。在召开的全校教职工动员大会上,传达了市纠风办和市教育局下发的行评通知、实施方案、以及我校制定的实施方案,在全校范围内进行了动员,统一了全校教师的思想认识,让全体教职员工深刻领会本次行评工作对提高学校教育教学质量和促进学校发展的重要性。力求通过行评工作,总结这几年来在改革和发展中的成功经

1 验,反思和查找问题和不足,找出阻碍学校发展的问题,采取针对性的解决措施,提高学校的管理水平和教育教学质量,树立风正气清和谐发展的学校的形象。

二、坚持标本兼治、纠建并举的方针,广泛征求群众意见,搞好自查自纠工作。

在广泛宣传、加强领导、抓好学习、提高认识的基础上,我校利用家校沟通渠道、学校网站等进行广泛宣传,营造浓厚评议氛围;向社会公布了举报电话,设置了“民主评议学校行风意见信箱”,接受教职工、学生、家长及社会的广泛监督。另外,学校邀请了家长、社区、纪检和退休教师代表,诚恳聘请他们担任学校民主行风评议代表,向他们征求学校建设和发展的意见和良策。同时,采取“走出去,请进来”的办法,广泛倾听社会反响,向家长发放了征求意见表,请大家“评头论足”,为学校整改指明方向。通过问卷调查、座谈调研、发放收集家长评议表1000多份、征求意见共计300多条,重点涉及了教育收费、师德师风、民主管理、校务公开等方面的问题。

三、围绕群众反映强烈的热点问题,集中进行自查自纠、即知即改。

(一)规范收费行为,创建群众满意工程。学校招生、收费是学生家长和社会关心的热点问题,根据行评安排,我校统一部署,对近年来各种收费项目、收费标准,收费票据进行了全面细致地清查,重申学校收费纪律,规范收费程序,彻底杜绝乱收费。对择校生、各类资料征订等敏感问题由财务室牵头,组织政教处、各年级进行认真清理,对不符合规定的一律进行清退。

(二)加强民主监督管理,深化校务公开工作。我校的校的校务公开工作一直做得很好,曾被评为全市厂务(校务)公开先进集体。我校规章制度健全,设有校务公开栏、行风评议意见箱,坚持实行公开办事程序,公开办

2 事结果,虚心接受教师和社会各界的监督;学校要求继续做好 “四公开”:一是重大决策公开。对学校全局性、长远性和影响大的决策都通过多种途径认真听取广大教职工的意见,召开教代会讨论通过。二是人事制度公开。教师的选调、聘任、考核、晋级以及评先奖优、职称评聘及党员发展对象等都实行公开办事制度,做到政策标准公开,评聘程序公开,评聘结果定期张榜公布,力求做到公开、公正、公平。三是财务制度公开。学校的收费标准严格按照有关文件规定由教体局和区物价局审批,做到统一规定亮牌收费,张榜公布,接受群众监督。四是大宗设备的采购严格按有关文件精神执行,如学校各类建设的合同公开、工程预决算情况公开,增加透明度。

(三)深化师德教育,树立良好职业道德规范。学校领导班子一向重视自身建设,兢兢业业,勤勉得力,团结奋进、善谋实干,严格规范自己的言行,用自身的人格力量感染教师、引领教师,在广大师生中树立了良好的形象。同时充分发挥中层干部、各职能处室的积极性,加强学校教师师德整体水平的建设;在学校领导班子的正确带领下,学校师德师风建设取得了较好的成绩,学校教师在教育教学表现出来的师表形象深深的影响着每一个学生。

行评开展以来学校大力宣传在创先争优活动中涌现出来的师德标兵,创设师德建设的良好氛围,通过学习先进,自我反思、后劲教师戒面谈话、结对子互帮互学等系列活动,使全体教职工牢固树立良好的职业道德规范。要求每一位教师上好每节课,热爱每一个学生,尊重学生人格,实行师生平等,自觉接受学生的监督。教师语言要规范健康,举止文明得体,在学生面前不抽烟。要求教务处严格管理调课代课,对因病或因事缺课的教师,一定要安排专任教师代课或者补上,保证教学进度和教学质量。学校对于新教师的业

3 务考评毫不放松,进校前三年的老师、教学业务能力不强的教师要和教育教学经验丰富的骨干教师形成师徒配对,实现教育和教学资源优化配置,教师业务水平的不断提高。几年以来,学校没有出现过体罚和变相体罚学生及以生谋私的现象,有偿家教现象少有。

三、存在的问题

我们通过召开教师、家长、学生座谈会,走访社区、街道等各有关单位,直接听取社会各界的意见和建议;发放家长调查问卷、教师调查问卷和征求意见表;接受电话咨询、投诉,处理信访问题;在进行广泛的调查研究,征求意见与建议的基础上,对查找出来的问题进行了梳理。存在的主要的问题有以下六条:

一是学校存在严重的安全隐患,学校家属区护坡坍塌,学校硬件建设、操场建设落后,影响学生锻炼。学校领导在创建省级示范校高中争取异地新建工作中发挥作用不够。

二是个别领导干部近距离服务、走动式管理做得还不够好,不能深入课堂,听课评课不够;处室职能随着年级领导小组工作的凸起被削弱,需要进行认真反思寻找新的突破。

三是个别教师敬业奉献精神不够,钻研业务不够,课堂教学缺乏有效性和针对性,作业批改不认真,教学质量上不去。另一方面,教研、创新意识不浓,吃老本,缺乏继续教育意识,教学手段、教学方法传统陈旧,不能尽快适应多媒体教学。少数教师对新课改热情不高,参与度不够。教研组活动质量不高,组内教研气氛不浓,缺少主动性和创造性。

四是教师整体的团队精神和合作意识不够,凝聚力有待加强,工作热情 4 没有从根本上调动起来。个别处室人员纪律松散,工作得过且过,有混日子的现象。

五是个别教师存在有偿家教、变相体罚学生、歧视后进生等问题。少数班主任及教师接受家长的吃请,部分教师对自己要求不够严格,有教室内抽烟现象,上课过程中接打手机现象。

六是受历史遗留问题和追求高考升学率,补习班至今还没有停办;存在节假日集体补课和收费情况。

四、针对问题,全面整改

对征求的意见和存在的不足,我校及时召开会议进行通报,对有问题的教职工进行戒面谈话,对存在问题首先从领导身上查找根源,深刻剖析存在原因,责令各年级、处室以及相关人员深入思考,及时地有针对性地制定整改措施和解决办法。

(一)加强制度建设,在管理上出举措,切实提高教师爱岗敬业精神和教育教学水平。

1、发挥制度的约束管理作用,强化师德建设。整改以加强师德师风建设、出勤制度、请销假制度、例会制度为重点,从实际出发,完善了修改了《教职工考勤制度》、《班主任工作考评制度》、《教师教学量化评估方案》等,并与相关部门和个人签订了《行风建设责任书》,全面推行教育、教学常规工作督查制度;同时向学生、学生家长和社会各界公布了举报电话、举报信箱;对教职工体罚和变相体罚学生、歧视后进生等有悖师德、侵犯学生权益的行为进行严肃处理,切实维护学生的合法权益和身心健康。成立家长委员会,邀请学生家长和社会各界人士走进学校、走进课堂,全程参与学校管理。

5 一是通过制度建设抓管理。对教育教学中的备课、上课、自习辅导,章节检测、月考制度等常规管理进行了规范性要求,汇编了《//中教学管理制度》,组织教师认真学习,使每位教师都做到心中有制度、教学有方向。二是通过考评督查抓管理。定期开展教案、作业批改督查活动,公示检查结果,开展值周领导进班查早读、查识记积累活动,加强考评督查的精细化管理,并把督查结果与教师学期末考评挂钩,激发教师教书育人的主动性。三是突出家校联系抓管理。发放《////中教学工作意见评价调查表》2600份、《我为/中教育大发展“进一言、献一策”》2100份,广泛征求学生、家长、教师及社会各界的意见和建议;建立了家长学校,形成了学校、家长、社会三位一体的教育网络。

2、突出年级领导小组的核心地位,强化年级管理。

以分管副校长为组长,政教、教务副主任、年级组长共同组成的年级领导小组制度实行以来,在学校管理上取得了很好的效果,成为我校管理工作的一大亮点。各年级小组成员以身作则,齐心协力,科学分工,狠抓落实。强化年级例会制,年级值班制。完善考试制度,及时总结、分析。针对考试反映出来的问题,及时召开教师会、学生会、班教导会、家长会,及时解决问题。

3、体现班主任的主渠道地位,强化班级管理。

在队伍建设中我校狠抓班主任队伍建设,通过班主任来抓学生日常行为规范,使学生养成良好的行为习惯,培养学生自主学习的精神。班主任深入了解学生,关注学生的心理健康,把每一个学生的思想工作做到位,千方百计做好各类学生的转化工作。及时召开班教导会,分析学生思想动态,学习现状,确立班级奋斗目标,并协调好各科任教师的教学,实现教学效果最大

6 化。

4、通过备课组的近距离操作,强化过程管理。

我们制定了年级组每月召开一次备课组长会的例会制。要求会议总结前一阶段工作得失,确定下阶段工作目标,强化备课组内研讨,进行工作经验交流。 各备课组制定了严密的教学计划,确保教学有效进行。每次考试后,都要对本学科学生成绩进行分析,讨论教学的得失,确定具体的辅导目标和计划。 同组教师互相听课,相互交流,共同提高。

5、发挥高考任务的激励作用,强化质量管理。

高三级教师精心落实三轮复习计划,科学细化教学环节,用心拓展学科内容,精心研究考纲,刻苦钻研,潜心备课,及时把握高考信息,多方搜集名校资料,编好《百题集》、用好《百题集》。做好对近线生的辅导,挖掘近线生的潜力,与/////等学校广泛交流,不断提高复习备考的教学教研水平。

(二)抓好队伍建设,促进表率作用的发挥。

我校要求领导班子成员加强自身建设,洁身自爱,勤政廉政,以身作则,率先垂范,掌好权用好权,一心为公,不谋私利。通过组织集体学习研究、定期召开民主生活会和警示教育,学校领导班子的整体素质和服务水平有了较大提高。

1、抓好领导班子队伍建设。发挥领导班子的模范带头作用,加强校长对教学、督学、管理力度,实行班子成员分处室、分年级、分学科负责制,深入课堂听课、评课、指导教学,形成了教育教学、教研齐抓共管、高

一、高

二、高三逐级递进,理科、文科、术科同步提高的工作格局。

2、抓好党员队伍建设。加强中青年教师的培训和培养,引导骨干教师积极向党组织靠拢,充分发挥党员的模范带头作用,把党员培养成骨干,把

7 骨干培养成党员。

3、抓好处室队伍建设。采用流动红旗、表彰奖励、优先提拔等激励机制,加强处室工作管理,实行坐班签到制,强化处室职能,优化人员结构,激励处室为广大师生提供优质服务。

4、加强名师队伍建设。2011年共评选出在各项工作中表现突出的省、市、区、校园丁和教育教学先进140人;开展了///中“教育之星”评选活动,由学校党总支组织全体党员教师层层推举,评选出6位“教育之星”,利用大型展板、编发简报,举办事迹报告会等形式,加大先进事迹宣传力度,在师生中掀起了人人学先进、赶先进、做贡献的热潮,进一步激励了广大教师的工作热情。

(三)规范教师的从教行为,依法治校,以质量立校,创建陇上名校,办人民满意的学校。

1、进一步强化全体教职员工的思想道德建设,形成一支热爱教育事业、热爱学生、敬业爱岗、乐于奉献、遵纪守法、为人师表、与时俱进的教师队伍。学校狠抓师德、师风建设,倡导爱岗敬业、服务学生、奉献教育的职业道德。组织全体教职员工深入学习《教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》、《中小学教师职业道德规范》等与青少年健康成长和教师教学工作相关的文件和法律法规知识,提高广大师生员工的法制观念,使全体教师在教书育人、依法从教、依法办事等各个方面都能为人师表。通过问卷调查,教学反馈表形式等对教职工进行师德师风检查,鼓励先进激励后进。倡导师生关系、教师与教师关系、教师与家长关系融洽和谐,无体罚歧视学生的现象。通过行评,学校教师群体已形成团结、进取、奉献的积极氛围,教师在教育教学、技能竞赛等方面比学赶帮的局面。

2、狠抓质量,促进学校品牌建设。一是向课堂教学要质量。制定了《天水市三中有效教学方案》等制度,对课堂教学“五环节”提出详尽要求,通过查课、随机听课、作业抽查等措施,突出课堂教学的核心地位,引导教师实施有效教学,提高课堂教学效果。二是向学科竞赛要质量。制定了学科竞赛整体规划,周密安排各学科辅导工作,选定优秀教师精心辅导,近年来数学竞赛获省级以上奖励21人次、市级60人次,物理竞赛获省级以上奖励8人次、市级90人次,化学竞赛获省级以上奖励43人次、市级7人次,2010年学校被授予“甘肃省学科竞赛优秀组织单位”。三是向骨干教师要质量。实施了骨干教师培养工程,对青年教师提出了“三年适应、六年成熟、九年成名”的目标要求,制订了严格的培训计划和考核标准,通过师带徒、撰写教学论文、担任班主任、承担科研课题、上公开课等形式,加强了教师成长步伐,学生对青年教师的满意度不断提高。

3、狠抓课改,促进教学改革与创新。一是加强校本培训抓课改。制定了《普通高中新课程实验工作方案》等制度,配合市、区教育行政部门对全体高一年级教师进行新课程理念培训,充分发挥我校语文和历史两个中心教研组的示范引领作用,开展形式多样的教研活动,取得良好的教研效果。二是与名校联合抓课改。多渠道加强校际交流和学习,组织学校领导及教师先后赴北师大附中、北京四中、深圳中学、东莞实验中学、西安市一中等外省先期课改学校取经,并与西安一中在教师培训、课改交流、课题研究等方面建立了合作关系;派出多名中层以上领导和骨干教师到西安一中、西安高级中学、西安三十八中、西安二十六中等名牌高中蹲点学习,参与名校的教学教研和管理,提升了我校干部教师的领导水平和教育教学素养。三是开展教学研讨抓课改。积极组织参与省内课改研讨,组织30多名教师参加了由《中

9 国教师报》在兰州举办的新课改研讨会,组织50多名高一级全体教师赴西安市一中考察交流,深入课堂听课,处室交流,全面参与教学研讨,学到了操作性极强的经验和做法。四是开展教师评优课抓课改。组织高一高二级28名中青年教师开展“新课程改革与信息技术整合公开课”,组织同科教师开展“同课异构教学”、组织资深教师开展“示范课教学”活动,做到了“以老带新,以新促老”,促进年轻教师的成长和老教师观念的转变,提高了课堂教学的实效性。

4、规范收费管理,接受群众监督。实行收费公示制度,在校园宣传栏公示收费项目、标准,每学期收费前都要向全校师生张榜公布收费项目和标准,接受社会、群众监督。学校严格执行公办高中招收择校生“三限”政策,坚决制止以举办重点班、特长班等名义向学生另行多收费的行为。严格把好教材征订关,未经省教育行政部门审查,未列入教学用书目录的图书,一律不在教学中使用,不统一征订;使收费工作走上规范化、制度化轨道。

5、发扬 “特别能团结、特别能吃苦、特别能奉献、特别能战斗”的//中精神,保持教育教学质量稳步提高。我校年高考再创辉煌,在继2009年、2010年连续高考本科上线创新高的基础上,再次刷新了历史记录。2011年全校本科上线人数达到458人,占全区本科上线总人数1269人的36%。其中应届生上线267人,占全区应届生上线总人数791人的34%,应届生上线率达到55.9%,名列全市第三。全校一本上线149人,其中应届生上线100人。宏志班发挥了品牌优势,全班共59人,上线58人。

五、今后工作的方向

行风评议工作具有长期性、复杂性和系统性的特点,我们将以这次行评工作为契机,建立行风建设的长效机制,切实推动学校行风持续好转,要认

10 真贯彻落实《教育规划纲要》和各级教育工作会议精神,以创建省级示范性高中,建设陇上名校为目标,建队伍,强管理,提质量,创特色,争项目,推动学校各项工作再上新台阶,促进我校的可持续跨越式发展。

1、巩固行风建设评议结果,继续深化认识,努力提高教学质量和管理水平。进一步加强我校行风建设,提高工作效率和服务水平,端正办学方向,加强教育管理,规范办学行为,提高教育质量,营造“勤政、务实、高效、廉洁、奉献、和谐”的良好教育环境,促进教育教学持续、协调发展。

2、建立行评长效机制,做到“四个结合”。确立“谁主管,谁负责”的领导体制,坚持分级管理、分级负责的原则,确保行风评议工作落到实处。按照学校党风廉政建设责任制的要求,将民主评议政风行风活动纳入学校各职能部门、党支部、教研组、年级组、各班级年度目标责任制进行考核,考核结果将作为学校各级干部业绩评定、奖励惩处、选拨任用的重要依据。要按照学校行风建设责任范围和分工的规定,努力形成党政工团齐抓共管的工作局面,确保目标、措施双落实,取得实实在在的效果。

将民主评议行风活动创先争优活动相结合;与师德建设活动相结合;与学校的教育教学情况分析相结合;与强化管理,提升学校质量和品位相结合。全体教职工要把教育行风建设与促进学校的科学发展和做好本职工作紧密结合起来,切实做到“评议”活动和推动学校的各项工作顺利进行。

各位领导,同志们,行风评议工作是实现民主监督的有效形式,是推动党风廉政建设、纠正行业不正之风的重要举措,扎实认真地做好整改工作,促成教育系统行风持续好转才是我们今后工作的目的。通过开展行风评议活动以来,我校全体教职工思想认识有了显著提高,工作作风有了明显转变,但我们清醒认识到行风建设是一项长期性、艰巨性任务,我校教职工将以更

11 加高昂的斗志,饱满的热情,正视自查自纠阶段中所反映出来的突出问题,认真加以总结,全面实施整改,真正落到实处。做到“以评促改,以评促建,以评促改革,以评促发展”,并力争在2011年行风评议工作中做出成绩,起到好的榜样、示范作用,为全区教体系统行风评议工作作出自己的贡献。

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第15篇:民主评议政风行风工作汇报材料

民主评议政风行风工作汇报材料

按照省卫生厅和市委、区政府、区卫生局的要求和部署,我院以科学发展观为统领,以群众反映的热点、难点问题为重点,以人民群众满意为标准,按照“上下联动、内外结合、整体推进”的工作思路,创新行评形式,丰富行评内容,做到宣传发动抓认识,精心组织抓实施,认真自查抓整改,强化责任抓落实。现将有关工作汇报如下:

一、前阶段工作开展情况

(一)加强领导,健全组织。为加强对医院行风评议的组织领导,在省、市动员会后,多次召开班子会,研究部署民主评议政风行风工作,成立了卫生院政风行风评议领导小组,院领导任组长,副院长任副组长,成员为各科室负责人组成,领导小组下设办公室,办公室设宣传组、督导组,明确了各工作小组的职责。做到了“三专”(专人、专班、专办)和“三集中”(集中时间、集中精力、集中人员)。同时,建立了院委会联系点制度,对联系单位认真按照卫生行政部门和医疗机构的“八查八看八纠”,认真组织开展了“查、摆、纠”活动,并举一反三,全面梳理,不留死角,防止走过场。要求各职能科室认真做好自查自纠,查找各自在政风行风评议工作中存在的问题,对前一阶段行评工作进行梳理,查漏补缺,要尽快拿出具体的实施意见,做到整改内容、责任人和整改措施“三确定”,限期扎实有效地抓好整改工作。由于组织健全,领导有力,责任分明,形成了一级抓一级,层层抓落实的工作局面,从而使我院的民主评议政风行风工作准备充分,有条不紊。

全院积极行动,将方案、措施、服务承诺通过专栏、日常诊疗活动向社会做了宣传并在单位内办好1个宣传橱窗,悬挂1条宣传标语,设立1个意见箱,公布1个举报电话,创办1份工作简报。截止10月20日,据不完全统计,全州卫生系统目前共制作宣传横幅120条、宣传专栏120期、标语135条、编办简报31期。在全院及全村开展了各种行风评议及宣传活动,取得了一定的社会反响和好评。

(二)真诚互动,开门纳谏。我们把人民群众满意不满意、答应不答应作为行风建设最高评判标准,紧紧抓住那些与群众利益紧密相关、问题较多的或者容易产生不正之风的单位,加大督促检查的力度,在坚持和完善自我监督的同时,积极畅通社会监督和群众监督渠道,广泛听取群众和社会各界的意见和建议。一是建立了行风监督员制度。并及时制定整改措施,定期整改。二是采取多种形式广泛征求意见。根据市区委委、区卫生局确定的各个方面的评议重点,我院及时与服务对象及医患积极沟通,面对面的征求群众意见;并采纳病人好的意见和建议。

(三)通过上级领导的领导及全院职工的共同努力,我们在短时间内最大限度的面向全社会征求了各界对我州卫生系统存在的意见和建议,倾听了社会的声音,为下一阶段整改工作打下了坚实的基础。

(四)明确载体,扩大影响。区卫生局的行评要求,结合我院卫生重点工作,以“爱心、健康、惠民”为主题,强化宣传教育,扩大活动影响,创新活动形式,丰富活动内容,认真组织开展好 该项活动,进一步树立卫生系统良好的社会形象。通过医院与村卫生室共建促进自建,努力实现“党建共创、文明共建”双丰收。

(五)边查边改,务求实效。我们共征求到6个方面的意见和建议,具体是:一是公共卫生基础比较薄弱;二是卫生服务能力不强;三是看病就医还不能让群众十分满意;四是新农合监管难度大;五是行业监管有待加强;六是医德医风建设有待进一步加强。此次行评期间,对征求的意见进行归纳, 这6个方面的问题依然存在。

在认真进行民主评议整改成果的基础上,我们本着“查摆问题不怕丑,整改问题不怕痛”的原则,坚持把解决突出问题贯穿民主评议政风行风工作的始终,坚持从群众反映最强烈的地方查起,从群众最不满意的地方改起,突出整改重点,细化整改措施,落实整改责任,有计划、有步骤的开展了各项整改工作。目前,整改工作已取得了阶段性成果。具体来讲做到了“六个结合”:

一是与创先争优活动相结合。全院围绕创先争优活动,采取向社会与内部公开承诺、以书面形式,专栏等方式,向党员群众和社会公示。将开展创先争优和政风行风评议这两项活动统筹兼顾,协调推进,查找工作的不足,发现工作中的问题,找准差距,进一步明确措施、狠抓落实,推动今年卫生工作持续健康发展,做到政风行风评议、创先争优与抓今年卫生工作完成“两不误、两促进”。

二是与深化医药卫生体制改革相结合。认真贯彻落实区卫生局的配套文件精神,实施国家基本药物制度试点工作,在配备和使用基本药物的基础上,实行零差率销售,确保群众基本用药需求,切实降低药品费用,减少群众医药费用支出。从机制体制上探索解决看病就医难问题。

三是与实施卫生惠民工程相结合。一是新农合制度进度加快,今年,我镇新农合参合率达有所提高。全州参合农民政策范围内住院费用平均补偿率已达到5,住院补偿的最高封顶线已达到4万元,达到本地农民人均纯收入的8倍以上。加快推进门诊统筹、新农合统筹地区医疗费用即时结算和开展新农合支付方式改革试点。二是惠民医院建设取得明显成效,全州惠民医院惠民21539人次,有效缓解了困难群众的基本医疗需求,减轻了医疗负担,促进了社会和谐。三是重大妇幼卫生项目扎实开展。除了稳步推行实施的“降消”和农村孕产妇住院分娩补助等项目外,还实施了农村妇女怀孕免费增补叶酸项目,这对加强出生缺陷干预工作,降低神经管缺陷发生率、提高人口出生素质具有重要作用。四是社区卫生规范化建设进展顺利。建始县、恩施市、利川市加强社区卫生机构规范化建设,其他各县市都启动了社区卫生服务,逐步完善社区卫生服务功能,不断提高社区卫生服务覆盖率,社区卫生方便、价廉和健康“守门人”的作用初步显现。我州现已累计建立健康档案50826户,建档152616人。

四是与医德医风建设相结合。继续深入开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年和“医疗质量万里行”活动。组织全体职工深入学习《中华人民共和国执业医师法》、《医德规范》、《公民道德实施纲要》等相关卫生法律法规,各单位制定了医德医风教育计划,结合自身特点和实际,制定了详细的可操作性强的《医德考评办法》和考核细则。分别组织有关专家对“四合理”制度落实情况认真开展了“八查八看”大检查,对存在的问题当场提出整改意见,限期整改。

五是与提高医疗服务质量相结合。针对人民群众反映的“看病难、看病贵”问题,切实纠正医疗机构在医疗活动中“过度治疗、过度检查及大处方”等方面的问题。对医院“四合理”制度(合理检查、合理治疗、合理用药、合理收费)落实情况认真开展了“四个排队、八个排队”,看是否存在不合理用药和滥用抗生素;查运行病历,看是否存在不合理的治疗;查医院财务报表,看药品收入比例;查医院分配方案,看是否存在科室业务收入与医生收入是否挂钩,是否有科室承包、开单提成的行为;查医院收费情况,看医院是否存在分解收费和超标准收费;查看是否存在乱检查的行为;查2012年上半年药品购销情况,特别是新特药和高档抗生素的使用情况,对销量最大的单品种药物的购销进行详查,看是否存在商业贿赂。

二、存在问题及下步打算

在总结前阶段行评工作的同时,我们也清醒的认识到,建立完善有效的政风行风建设长效机制还有许多工作要做,尤其是前阶段部分单位的民主评议工作开展还不够全面,工作力度还比较欠缺,个别单位的领导对行评工作还没有引起足够的重视,有的地方整改效果还不够明显,人民群众关心的问题还没有得到积极努力的解决等等,都需要我们一如既往地加倍努力,持之以恒地把政风行风建设抓实、抓好、抓出成效。

凤翔镇卫生院 2012年

第16篇:财政局民主评议政风行风工作汇报

财政局民主评议政风行风工作汇报

根据省财政厅《财政系统民主评议政风行风工作实施方案》的统一安排和部署,全市财政系统的民主评议政风行风工作于6月中旬正式启动。一个多月以来,我们在省厅和市委、市政府的正确领导下,在市民主评议政风行风办和市纠风办的直接指导下,在广大群众积极参与和新闻媒体密切配合下,精心组织,周密部署,经过全局上下的共同努力,使我局政评工作取得了阶段性成效。现将前期系统政评工作开展情况作如下汇报:

一、宣传发动造声势——做到思想认识到位

认识是行动的先导。为了统一思想,提高认识,进一步增强全系统干部职工对政评工作重要性和必要性的认识,我们于6月29日参加完全省财政系统民主评议政风行风工作视频会议后,立刻于7月6日召开了由局机关全体干部职工参加的全局民主评议政风行风活动动员大会。会议传达贯彻了省厅和市委、市政府关于民主评议政风行风工作的指示精神。局党组书记、局长管群良同志亲自作了动员讲话,局党组成员、纪检组长王东茂同志就我局如何开展民主评议政风工作做了安排部署。通过学习精神,广泛开展动员,使大家普遍认识到开展民主评议政风行风工作,是加强党的执政能力建设,建设信誉政府的客观要求,是加强民主政治建设的有效形式,是促进机关作风建设的有效途径,对于促进财政部门依法理财和为民理财,进一步转变工作作风,增强服务意识,提高工作效率都具有十分重要的意义。思想认识的提高,增强了广大干部对政评工作的紧迫感、责任感和积极参与政评的自觉性。

二、加强领导立基础——做到组织领导到位

为了切实加强对全市财政系统政评工作的领导,健全政评工作的组织保障机制,我局成立了以局党组书记、局长管群良同志为组长,局党组所有成员为副组长,各科室负责人为成员的全市财政系统民主评议政风行风工作领导小组。领导小组下设办公室,局党组成员、纪检组长王东茂同志亲自担任主任,并抽调局机关部分精干人员组成综合材料组、宣传简报组、督导检查组三个小组,具体负责全市财政系统民主评议政风行风工作。实行局党组统一领导,“一把手”负总责,班子成员分工负责,各科室各负其责,群众广泛参与,全局上下齐抓共管的民主评议政风行风建设领导机制和工作格局,同时接受省厅和市委、市政府的指导、检查。

为了确保财政系统政评工作有序推进,我们根据市纠风办的统一安排,结合财政系统工作实际,制定下发了《XX市财政系统民主评议政风行风工作实施意见》、《XX市财政局政风行风接评工作实施意见》,明确了接评目的、意义、指导思想、内容、目标要求和方法步骤等,并以市局文件形式印发到各县(市、区)财政局和局机关各科室,成为我市财政系统民主评议政风行风工作的指导性文件,为全系统民主评议政风行风工作的顺利开展确定了方向目标。

三、制定方案明措施——做到安排部署到位

1、深入广泛抓宣传,政风评议气氛浓。为了强化宣传,营造气氛,我们先后通过报社采访、知识竞赛等多种形式开展了深入广泛的宣传活动。编写了《作风建设百题知识竞答》,并组织全局干部职工参加了知识考试;编排了2期局机关黑板报,组织好宣传栏的编辑工作,将民主评议政风行风内容、精神及时传达给广大职工;积极联系报社,共刊登3篇采访稿,及时有效的将我局民主评议政风行风工作展示给全市人民,通过多途径地宣传形成了浓厚的政风评议宣传氛围。

2、公开办事程序,增强工作透明度。为了更好地接受社会各界对财政系统政风状况的评议和监督,进一步加强财政系统的政风建设,推动财政部门依法行政、依法理财,我们一是向社会广泛宣传财政部门各项工作职能、职责,如组织编写了《社会保障工作业务问答》,向广大群众宣传社会保障方面的政策;二是向社会公开财政部门的预算编制程序、国库业务办理程序、财政专项资金拨付程序和政府采购工作程序等办事程序,公布40项公共财政政策进展情况,让全社会都来了解财政、关心财政、支持财政,从而更好地促进财政系统政风建设。

3、聘请政风监督员,健全政风监督体系。为切实加强财政系统政风评议工作的监督,加强财政队伍作风建设,我们从市人大、政协、市直机关事业单位、企业以及社会群众中聘请了多名清正廉洁、作风正派、办事公道、敢于坚持原则的政评监督员,对财政系统政评工作进行监督和指导。同时通过设立征求意见箱、公布监督电话等形式,广泛接受社会监督,真正达到转变工作作风,增强服务意识,简化办事程序,提高工作效率的目的。

4、加强队伍建设,提高业务水平。培养和造就一支能干事、会干事、干成事并且能共事、不出事的人才队伍是做好财政工作的根本,也是加强政风建设的必然要求。我局高度重视此项工作,在政风行风评议工作当中,力争以实际工作作为力促行风评议上台阶。7月15日,我局组织了局科室科长XX县(市、区)财政局长到厦门国家会计学院学习,应工作需要有针对性地学习宏观经济理论和公共财政框架的构建等课程;组织精干力量并由局一把手带队到基层座谈、调研,指导督促县(市、区)关于公务员津贴补贴工作的范围、操作及规范,明确了调控线;此外我局将在8月份开展“财政综合业务知识暨新会计准则知识”竞赛。

5、严肃工作纪律,狠刹不正之风。为了提高政评质量,局党组要求全系统干部职工在实际工作中注重强化“四种意识”,提升“四种能力”,即强化进取意识,提升与时俱进、锐意进取的“创新力”;强化宗旨意识,提升真抓实干、务求实效的“执行力”;强化大局意识,提升团结共事、步调一致的“凝聚力”;强化廉洁意识,着力提升廉洁从政、恪守自律的“约束力”。要不断创新理财思路,围绕“搞好调研、当好参谋、把好关口、抓好落实”的工作要求,把加强作风建设融入财政各项工作当中,做到“三个加强”、“三个不允许”,即加强预算管理、加强部门沟通、加强服务到位,不允许在贯彻上级政策以及承办市委、市政府领导交办的工作上执行不到位、有失误,不允许在相关政策出台以及部门协调沟通之间有推诿、有失误,不允许在工作中由于责任心不强、服务不到位有错误、有延误。并对此提出了六条禁令:一是严禁不履行职责,玩忽职守。二是严禁弄虚作假,欺下瞒上,该办的事不办,不该办的事乱办。三是严禁利用工作便利对当事人故意刁难和吃、拿、卡、要。四是严禁上班时间打牌、上网炒股、玩游戏等不务正业的活动。五是严禁上班时间无故串岗、离岗、迟到、早退。六是严禁无故缺席单位组织的学习、会议、专题教育等集体活动。

四、开门纳谏求发展——做到自查自纠到位

为了摸清财政部门在工作作风和生活作风等方面存在的问题,进一步深化财政系统政风建设,7月14日,按照市纠风办的统一部署,我局在市中心广场开展了民主评议政风行风现场征求意见活动,听取社会各界人士对财政部门政风行风建设提出的意见和建议,并现场处理反映的问题。此外还通过召开座谈会、发放征求意见表、问卷、深入基层和市直各单位走访调查等形式,分别请人大代表、政协委员、市直单位及广大群众对财政干部的服务态度、业务素质、服务质量、办事效率以及工作作风等方面提出意见和建议。通过总结归纳,我们发现自身仍存在着一些问题,如支持民生领域资金投入力度不够,少数干部的业务素质、服务水平还有待提高,工作效率仍需加强,财政监管力度不够大等等。

针对上述存在的问题,局民主政评工作领导小组要求全局上下在此次民主评议政风行风活动中紧紧把握“六个结合”,即民主评议政风行风工作与做大做强财政“蛋糕”相结合;民主评议政风行风工作与建立健全公共财政体系、新增财力进一步向民生领域倾斜相结合;民主评议政风行风工作与改革完善各项财政管理机制相结合;民主评议政风行风工作与推进法制型、服务型、责任型、效能型机关的建设相结合;民主评议政风行风工作与加强党风廉政建设、全面树立“效率·温馨”财政形象相结合;民主评议政风行风工作与宣传党的发展方针、惠民政策相结合。

五、下一步工作打算

(一)突出广泛性,多方征求意见

一是开门征求意见。局机关及二级单位都要设立政风监督电话、举报信箱和投诉受理窗口,受理群众的意见、建议和投诉。二是主动上门征求意见。深入各兄弟单位上门征求意见;印发“问卷调查表”,向全市人民和服务对象面对面征求意见。三是请进门征求意见。召开各种座谈会,邀请服务对象和群众代表到机关现场检查与指导,倾听他们的意见和心声。在具体工作中,要着重于“三听”:政评代表的意见虚心听、部门的意见认真听、基层的意见诚恳听。 (二)突出客观性,深入查摆问题

以科室为单位,围绕政风评议“做文章”,坚持客观性与实效性并举,深入开展自查自纠,搞好“十查十感”:一查学习作风,看是否勤奋好学、学以致用;是否存在学风不浓,作风拖拉,纪律松散的问题。二查群众作风,看是否心系群众、财政为民。三查工作作风,看是否真抓实干、是否存在推诿扯皮现象。四查进取精神,看是否得过且过、不思进取。五查政治纪律,看是否顾全大局、令行禁止。六看民主作风,看是否发扬民主、团结共事。七查思想作风,看是否生活正派、情趣健康。八查组织纪律,看是否组织观念强、服从分配和安排。九查生活作风,看是否艰苦奋斗、勤俭节约。十查廉政作风,看是否秉公办事,是否存在吃、拿、卡、要现象,给了好处乱办事,不给好处不办事。突出“十感”,一是信任感,使上级信任、部门信任、群众信任;二是责任感,有做大财政“蛋糕”责重任大的使命感。三是紧迫感,清醒认识“吃饭财政”面临的压力,有促进财政增收、加快经济发展的紧迫感。四是时代感,既要有时不我待、只争朝夕的奋发进取意识,更要有开拓进取、与时俱进的鲜明的时代感。五是忧虑感,有加强和规范财政监管、确保财政资金安全有序运行的忧虑感。六是危机感,树立小发展、慢发展或原地踏步就是不发展的危机意识。七是和谐感,以构建公共财政为目标,谱民本财政新风的和谐感。八是安全感,加强支出管理,使专项资金使用做到安全有效的运行。九是成就感,为构建“效率.温馨”财政尽心尽力的自豪感。十是惧威感,自觉遵守廉洁从政的各项规章制度,努力做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。 (三)突出针对性,认真加以整改

针对在征求意见过程中征求到的意见和自查自纠中发现的问题,要认真疏理和整改。要把解决这些问题作为当前工作的重中之重,做到边整边改、边评边改,切实解决与人民群众的根本利益密切相关的热点、难点和重点问题,把本系统政风行风评议工作引向纵深发展: 一是热点问题及时改。从群众普遍关心的热点问题入手,不等不拖,立即整改。比如增强服务意识、提高办事效率等问题,要进一步严格按照“八项服务承诺”办事,努力提高每个财政干部的综合素质,优化机关作风,让人民群众感受到上饶财政的新气象。

二是难点问题全力改。以这次政评为契机,直面多年来一些阻碍我市经济社会发展的老大难问题,想方设法、全力以赴加以整改。 三是重点问题集中改。对集中疏理出的一批事关发展大局的重点问题,要逐步完善、集中整改。

总之,加强政风行风建设,是一项长期而艰巨的任务。我们虽然取得了阶段性成效,但与省厅和市委、市政府对我们的要求还有一定的差距。我们坚信,有省厅和市委、市政府的正确领导,有市纠风办的指导和督查,有社会各界对我们的广泛监督,有全系统干部职工的热心参与,我们有信心、有决心、也有能力对自身存在的问题,逐项逐条的落实整改到位。并敬请这次前来检查的各位领导给我们多提宝贵意见和建议,我们将诚恳地接受各位领导的检查监督,并力争达到问题找准、原因查清、整改到位、大家满意的效果,更好地促进上饶财政系统民主评议政风行风工作扎实有效地开展,切实树立财政部门新风尚。

行风评议启动以来尤其是近两个月,在以张启波同志为班长的新的市公安局党委班子带领下,全市公安机关团结一心、砥砺奋进,一手抓稳定,服务大局,一手抓行评,改进作风,坚持问题导向、民意引领,突出重点,攻克难点,不断夯实基层基础,着力推进平安、法治、过硬队伍建设,各项工作进展顺利,全市社会治安大局稳定。体现在:一是工作作风更加务实。全局上下工作节奏不断加快,各项工作当天部署、当天落实,说了算,定了干,每天都有新动作、每天都有新成效;督导力度不断加大,党委班子成员经常深入一线调研督导,现场解剖麻雀,推动工作落实。二是打击犯罪更加严厉。开展平安建设“百日会战”,破获各类刑事案件661起,查处治安案件627起,打击处理228人,抓获逃犯51名。其中,襄州“8·01”命案一天侦破,回应了社会关注;樊城“1·6”专案一举打掉包括15名新疆籍小偷在内的特大盗抢手机团伙,抓获犯罪嫌疑人47名。三是社会面防范更加严密。在全市实施“亮警灯•保平安”工程,以“亮剑”的精神,亮出人民警察的身份、亮出公安机关的担当、亮出公安工作的承诺。截至目前,市区“两抢”案件环比下降16.8%,刑事警情同比下降6.5%。我们的主要工作有:

一、加强组织领导,推动行评工作深入开展

市局先后7次召开党委会和局长办公会,分析队伍现状,研究工作措施。印发了总体方案,成立了领导小组,明确了责任分工和目标要求。通过细心抓内部“自诊”,诚心请外部“号脉”,以多种方式让群众挑刺,请企业评价,开门纳谏、自查自纠,共召开各界代表座谈会500余场次,参会人员近万人。经梳理归类,征集到的交通管理、治安防控、侦查破案、便民服务等四个方面,16类问题,480余件意见建议。市局派出6个由副县级干部带队的督察组,不间断巡回各县市区暗访检查,现场查纠问题、督导整改。先后检查基层单位200余个(次),下发整改通知书57份,针对暗访发现的问题,副市长、公安局长张启波2次主持召开督办会专题研究,跟踪督办,倒查问责。

二、强化整改落实,积极回应人民群众呼声

针对自查发现和上级通报、媒体曝光、行评督查员反馈的各类问题,全警动员,全力以赴,举一反三,迅速整改,从四个方面下功夫、做文章:

以超强密度整体防控。进一步完善市区移动警务平台巡防体系,街面专职巡防力量保持在1000人以上,形成“网效应”。大力开展“110再快一分钟”活动,全市刑事案件发案同比下降6.5%。以“三无”小区和市综治办确定的第一批治安整治地区为重点,部署开展“压发案、保安全、重整治、强管控”治安整治百日会战。开展公共安全及反恐重点目标大检查,收缴各类枪支35支、子弹998发、雷管50发、炸药27公斤、管制器具506把,消除了一大批安全隐患。对中小学校、幼儿园开展安全隐患拉网式排查,排查处置涉校矛盾纠纷176起、督促整改安全隐患560起。

以高压力度主动进攻。坚持更快地破大案、更多地破小案、更深地挖积案、更好地控发案,紧盯群众反映突出的盗窃“三车”、入室盗窃、电信诈骗以及“黄赌毒”等突出违法犯罪,适时组织开展服务民生百日破案大会战等专项行动。侦破各类刑事案件2836起,打击处理1890人;32起现行命案破30起,侦破命案积案3起;打掉黑社会性质组织3个、恶势力团伙12个;查处涉黄案件90起、赌博案件433起,查处“黄赌”人员1070人,停业整顿娱乐服务场所46家、查封取缔37家;排查易涉毒场所273家(次),破获毒品刑事案件93起,强制隔离戒毒266人。

以全局高度优化服务。落实重点项目警官制,深化平安工地创建活动;深化打假护企保品牌活动,加大对支柱产业、规模企业、重点项目的保护力度。全市整改企业周边治安乱点122处,警企协作范围扩大到100家。推行居住证制度,提请市政府审议通过了《襄阳市居住证管理暂行办法》。开展窗口服务质量大提升活动,进一步简化审批程序,延伸服务范围和触角。出入境中心窗口增设团队旅游服务台,落实“三表合一”,为旅游企业开辟绿色通道;推出交警惠民八项举措、消防服务民生服务发展九项举措,并向社会公开承诺。加大交通基础设施建设力度,增设灯控路口37个、交通信号灯760余组、电子警察148套;全市增设交通事故快处服务站7个,快速调处轻微交通事故6180起,设置交通违法处理自助服务机34台,处理交通违法5.3万起。 以鲜明态度严管队伍。打造阳光警务,强制推行所有刑事、行政案件“一案一光盘”、110接处警现场执法记录仪全程记录制度、案件主要证据材料上网等制度,公开执法、阳光执法。加强执法监督,认真组织开展执法活动“回头看”以及“人情案”、“关系案”、“金钱案”专项整治活动,清理伤害案件370余件,化解信访个案50余件,对发现的接处警、受立案等8类47件问题,逐一通报,限期整改。注重从严治警,制定出台《从严治长十条规定》,对新闻媒体曝光、上级检查通报和群众投诉举报的问题,第一时间启动问责程序。仅5月份以来,已先后对5名科职领导干部和1名民警给予纪律处分,对2名民警予以停止执行职务或禁闭处理,对2个县(市)区(分)局局长和分管局领导予以诫勉谈话并通报批评,在全警引起强烈震撼,真正实现以铁的手腕维护铁的纪律,打造铁的队伍。

三、健全长效机制,推动公安工作整体进步

对公安机关而言,作风建设任重道远,行风评议也没有终点。下一步,我们将着力于将行风评议由外部推动向自我完善转变,形成靠制度管权、按制度办事、用制度管人的长效机制,从根本上提升公安机关的工作效能。重点抓好以下五项工作:

一是全力做好反恐维稳工作。按照反恐维稳全民化、常态化要求,进一步完善工作机制,强化重点区域、重点部位的巡防管控,推动社会单位落实安全主体责任,坚决防止发生各类暴恐事件和有影响的刑事案件。

二是深入推进“平安襄阳”建设。提请市政府出台《立体化社会治安防控体系建设实施意见》,推动省“两办”《关于进一步加强单位内部治安保卫工作意见》实施,启动视频监控二期工程建设,打牢“平安襄阳”建设底盘。进一步深化严打整治斗争,推进重点地区社会治安综合整治,着力解决影响群众安全感和满意度的突出问题。

三是全力保障民生服务发展。密切关注、追踪研判改革进程中可能存在的潜在风险隐患,维护经济运行安全。组织开展户籍制度改革调研,力争尽快出台《襄阳市全面深化户籍制度改革的实施意见》。继续抓好市区交通秩序整治。进一步扩大警企协作范围,创新举措、细化标准,为各类企业提供更加优质、高效的服务。

四是强力推进公安机关法治建设。巩固推进平安法治惠民十件实事成果,开展行政拘留、强戒执行专项治理,做到每案公正,提升执法公信力。

五是进一步加强队伍教育管理。继续抓好党的群众路线、正风肃纪和行风评议等活动,坚持民意民向、问题导向,对媒体曝光、群众反映的突出问题,逐一剖析,查找原因,采取过硬措施,一一对照、整改结账,以实际行动回应企业、群众的期盼。

一、20**年以来推进财政监督检查工作情况

(一)关于推进财政监督检查改革情况

我区严格按照省、市财政监督检查的精神,结合本区的重要工作任务。主要在严肃财经纪律、加强财政部门内部控制监督等方面开展工作。

(二)取得的成效、工作亮点及主要经验。

2014年我们充分发挥职能作用,在切实加强财政内部监督检查的同时,积极牵头协调配合有关部门重点围绕严肃财经纪律、强农惠农、社会保障、会计信息质量等影响程度高、资金规模大、领导重视、社会普遍关注的的热点、难点问题开展了系列专项检查,取得了一定的实效。 第一,扎实贯彻中央八项规定和严肃财经纪律专项治理。根据《贯彻中央八项规定和严肃财经纪律》的部署和要求,加强组织领导,组建工作机构,制定实施方案,围绕“提高治理实效、建立长效机制”为目标,突出“自查、规范、查处”三个关键环节扎实开展了专项治理工作,对规范财经纪律起到了重要作用。

第二,对惠农政策落实情况进行督查。每年都对乡镇落实粮食直补、教育“两免一补”、扶贫救灾、社会救济等涉农惠农资金管理使用情况进行全面检查,及时查纠问题,确保足额兑现。惠农补贴方式改革启动后,抽调工作组,对乡镇“一册明、一折统”管理方式实施和补贴项目政策资金落实情况进行巡回督查,指导乡镇做好补贴对象的审核公示、信息录入、资料报送、档案管理以及业务操作流程,确保各项惠农补贴公平、公正地发到农户手中。

第三,积极配合区有关部门搞好督查工作。一是对全区贯彻落实农机具财政补贴、能繁母猪补贴、边远地区教师补贴等政策落实情况进行专项检查和调研,为上级完善政策措施提供详实的依据资料。二是认真开展加快转变经济发展方式监督检查工作,及时发现和纠正转变经济发展方式过程中的偏差,促进新区经济社会发展目标的顺利实现。三是配合有关部门开展了各类资产债务清查、干部“吃空响”、单位银行账户、财政津贴补贴、公务用车、政府非税收入项目等专项清理工作,为部门预算编制和财政管理夯实了基础资料。

第四,开展会计信息质量检查。在全区范围内进行自查自纠工作,然后对电城、博贺、爵山、龙山等4个食品公司实施了会计信息质量重点检查和督导,针对检查中发现会计信息失真等问题,责成单位进行整改,维护了《会计法》的严肃性,扩大了会计监督的影响力和震慑力。

第五,认真抓好财政内部监督工作,最大限度地减少财政内部“灯下黑”的现象。按照相关规定,不定期有针对性地对局机关重点业务科室以及部分乡镇财政所的财务收支、资金拨付程序及专项资金的使用情况通过账本、凭证、会计报表及其他会计资料进行实地检查,对存在问题及时进行纠正,做到以查促管,以查促改,防微杜渐,从而达到堵塞漏洞、规范内部管理、不断提高财政管理水平的目的,确保了财政干部和财政资金的“双安全”。

(三)推进财政监督检查工作遇到的困难和存在的问题。

财政监督机构队伍建设未建全,检查人员较少,检查力量薄弱;财政监督的深度和广度还不够;工作中缺乏及时性、有效性和主动性;财政监督的手段还需要进一步强化;财政“大监督”格局的基础还需要进一步夯实;财政监督信息化水平低。

二、下一步推进财政监督工作的思路和重点

第一,扩大检查队伍,加大财政监督力量,提高工作效率。采取购买社会服务的方式,委托第三方中介机构开展财政监督检查工作。梳理财政监督法规制度,实现流程化、规范化、信息化。继续加强部门协调配合,积极完成区委、纪工委和上级业务主管部门交办的其他工作任务。 第二,进一步加强财政内部监督,重点对会计基础工作、财政预算的编制、执行、决算等管理体系加强监督和检查。

第三,继续开展会计信息质量检查,重点检查财政所代理村委会账务的信息质量。

第四,进一步加强对强农惠民资金的专项资金监督检查力度,确保各项惠民政策落到实处,完成市规定的不少于10%的比例。继续做好严肃财经纪律和“小金库”专项治理工作,建立和完善管理制度,进一步健全防治“小金库”的长效机制。

第17篇:医院民主评议政风行风实施方案

民主评议政风行风工作的实施方案

为认真贯彻落实十七届中央纪委四次全会、全省党风廉政建设干部大会和省纪委五次全会、全市党风廉政建设干部大会和市纪委五次全会、全县党风廉政建设干部大会精神,结合市政府开展的“提高行政效能、很抓工作落实”年活动,切实加强政风行风建设及民主评议工作,着力解决损害群众利益的突出问题,进一步提高服务能力,按照《五寨县人民政府办公室关于深入开展民主评议政风行风工作实施意见的通知》(五政办发[2010] 37 号)的安排部署,坚持“以人为本”的科学发展观,端正办院方向,树立“以病人为中心”的服务理念,加强医院管理,改善服务态度,规范医疗行为,提高医疗质量,确保医疗安全,着力解决人民群众反映强烈的热点难点问题,推进我院政风行风建设,制定本实施方案。

一、指导思想

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,以关注民生、构建和谐卫生为主题,切实纠正损害群众利益的不正之风;以加强政风行风建设为核心,注重标本兼治、综合治理;以社会各界广泛参与为基础,自觉接受各方面的监督;以人民群众满意为标准,努力建设法治型、服务型、责任型、效能型、廉洁型单位,不断优化卫生发展环境,为医院改革发展稳定服务,促进医院三个文明协调发展,围绕卫生改革与发展的工作任务,着力解决人

1 民群众反映强烈的看病难、看病贵等方面存在的突出问题,树立良好的医德医风,构建和谐的医患关系,切实维护人民群众的利益,促进医疗卫生事业的健康发展。

二、民主评议行风的内容

根据全县民主评议政风行风工作的实施意见及县卫生局的工作部署,结合医院的具体情况,这次评议的主要内容包括:

1、强化领导,落实纠风工作责任制的情况。认真贯彻落实党风廉政建设和纠风工作任务目标,把政风行风建设列入领导班子重要议事日程。坚持“谁主管谁负责”的原则和“抓业务、必须抓行风”的要求,细化责任,强化措施。坚持以评促纠、以评促建、纠建并举的纠风工作机制和政风行风建设考核、激励、惩戒等监督管理制度,强化内部管理,切实加强对纠风工作的领导。

2、勤政为民,加强作风建设和能力建设的情况。以廉洁、务实、高效为标准,规范行为,改进作风;完善工作,运行程序,建立健全方便、快捷、高效、为民的服务流程;增强服务意识,提高工作效率,提升服务质量。

3、院务公开,扩大权力公开透明运行的情况。扩大院务公开透明运行的工作范围,紧紧围绕涉及患者切身利益的重要事项,实现重点领域、重点部位和关键环节的工作程序公开;进一步健全完善结构科学、配置合理、程序严密、运行公开、制约有效的权力运行机制,促进惩治和预防腐败体系建设。

4、依法执业,履行职责和工作任务的完成情况。严格执行医疗

2 卫生管理的法律法规和相关规章制度,忠于职守,爱岗敬业,尽心尽职为群众、为病人服务,圆满完成各项工作目标和任务。

5、改进作风,切实解决损害群众利益不正之风的情况。坚持合理检查、合理治疗、合理收费、合理用药的“四合理”原则,认真遵守社会服务承诺,无“生、冷、硬、顶、推”的现象发生,认真落实首问负责制和医患沟通实施办法,使患者对医院的服务质量满意。

6、严格管理,维护人民群众利益的情况。坚持以人为本,围绕方便群众、服务患者,认真解决群众反映的实际问题,着力解决“看病难、看病贵”问题。加强医务人员医德医风和职业纪律教育,建立行业作风建设考核、奖惩管理制度。认真执行病人投诉处理制度,对收受患者“红包”,滥用药、滥检查、乱收费、开单提成、药品回扣等违反有关规定的人和事依法依规严肃处理。

三、组织实施

1、健全领导体制和工作机制。坚持党委统一领导,党政齐抓共管,职能部门和临床科室各负其责,全院干部职工广泛参与,社会各界人士的大力配合和监督,上下紧密结合的领导体制和工作机制,成立专门的领导小组和工作机构。

2、加强政治思想和医德医风教育。开展以“三个代表”重要思想和科学发展观为主要内容的思想教育、党的宗旨教育、勤政廉政教育、职业道德教育、法纪政策教育和艰苦奋斗教育。通过教育,增强公仆意识和服务意识,规范职业道德,提高服务水平,促进廉洁高效。

3、认真查摆和纠正行业不正之风。切实解决人民群众反映强烈

3 的热点和难点问题。重点是查摆和纠正医疗卫生服务工作中的服务态度差、收受“红包”、“回扣”以及“四难”、“四乱”等问题;查摆和纠正医药购销中的腐败行为和不正之风。

4、健全和完善工作程序和制度。从加强政风行风建设入手,建立健全涉及服务对象切身利益方面的医疗卫生服务制度,并在实际工作中狠抓落实。

5、推进源头反腐纠风机制的建设。深化卫生改革,尤其从加强卫生行业作风建设角度选择改革突破口,重点抓好药品、医用耗材、大型设备、检验试剂集中招标采购;住院费用清单制、门诊费用查询制;规范诊疗行为、医德医风考评、大处方点评及处罚;重点岗位人员轮岗等制度的落实。

四、方法布骤

整个评议工作从6月份开始到年底基本结束。 我院在这次民主评议政风行风活动中将分三个阶段进行,具体安排是:

(一)宣传发动和自查自纠阶段。(6月1日至6月20日) 一是组织全院广大干部职工学习有关行风评议的文件,提高干部职工对民主评议行风工作重要性的认识,统一思想,端正态度;

二是制定民主评议行风活动方案,成立民主评议行风领导小组和办公室;

三是开通“政风行风热线”。设立专用电话为“政风行风热线”,向社会公布热线号码,并设专人负责,即办转办群众诉求。

四是召开全院民主评议行风动员会议,通过广泛宣传向社会作

4 出服务承诺,召开社会监督员会议,通过公布举报电话、走访、信函、等多种渠道征求社会各界对医院行风建设的意见和建议,努力营造行风评议的舆论氛围,并在此基础上,认真进行自查自纠。

(二)调查和评议阶段。(6月21日至9月30日)

1、开展政风行风问题调查。我院将组织专门人员(包括政风行风监督员)以走访服务对象、召开座谈会、发放问卷调查表等形式,广泛收集群众意见和建议,深入了解我院在医疗服务、收费价格等直接关系到群众切身利益的方面存在的突出问题,并加以梳理归类,认真查找原因,制定出切实有效的整改措施,写出政风行风问卷调查报告。

2、进行明查暗访。我院将专门组织政风行风领导成员和监督员对我院各个科室和部门人员进行明查暗访,每星期至少查一次,及时发现和查纠存在的政风行风问题,对典型的政风行风问题我院将会严肃查处、公开曝光。

3、组织召开民主听证对话会。为了切实解决实际问题,我院将针对政风行风调查和明查暗访中发现的问题,邀请政府分管领导、社会各界代表、政风行风监督员、服务对象等人员进行现场听证对话。以向以上人员介绍问题调查情况、整改情况、及总体政风行风建设情况。并针对评议代表现场提出的问题,作出限时解决的承诺,对一时无条件解决的,要作出整改计划。

4、扎实解决政风行风问题。我院将会对问题调查后重点解决的问题、政风行风热线反映的问题以及民主听证对话会承诺解决的问题

5 要及时填写“政风行风问题解决落实督办卡”以进行限期落实解决并及时进行反馈,对反馈不及时,甚至弄虚作假、敷衍塞责的,要实行责任追究。

(三)整改反馈和建章立制阶段。(10月1日至10月31日) 民主听证对话会后,我院将会针对群众、行风评议代表、参评部门和单位提出的意见和建议,暴露出来的问题进行认真梳理归类,医院各科室各部门应建章立制,进行认真整改,列出整改计划,限时解决存在的问题。要坚持把“事实调查清楚、问题处理到位、整改措施落实、群众真正满意”作为整改反馈的标准。我院政风行风领导小组将会对各科室的整改情况进行检查。

(四)、测评考核和结果运用阶段(11月1日至12月15日) 我院对各科室的测评考核将采取群众问卷测评和工作考核的方式进行,要做到定向测评和民主测评相结合,日常考核和年终考评相结合,实行统合测评考核。对考核优秀的科室和个人要予以表彰,对群众满意度低、考核不合格的科室和个人要严肃惩罚,年终不得评优,并记入档案。

五、措施要求

(一)提高认识,加强领导,落实责任。医院全体干部职工要按照“三个代表”重要思想的要求,充分认识民主评议政风行风工作的重要意义,高度重视行评工作,把民主评议政风行风工作作为当前的中心任务,摆上重要位置,提高认识,加强领导,精心组织,确保达标。各科室要把抓好行评工作与学习实践科学发展观、作风建设年活动、

6 行政效能建设活动等工作紧密结合起来,特别要注重与解决群众“看病难、看病贵”的工作有机结合起来,做到行评与业务工作两手抓、两不误、两促进。

(二)严肃纪律,责任追究,实行奖惩。这次行评活动直接关系到我院的社会形象,也关系到全县卫生行业的形象,要把圆满达标作为一项政治纪律来要求,要强化奖惩措施。各职能部门和临床科室要把做好本部门、本科室工作与行业作风建设一起抓,切实加强对行业的监管作用,切实履行好管理职责,对出现问题的部门和科室,将追究主要负责人责任。

一是要敞开大门,虚心接受行评代表、社会各界的评议、监督。对评议中反映的问题,认真查找原因,不护短、不手软。对评议中反映的问题,认真查找原因,尊重评议代表的调查权、监督权、评议权和表决权。在这次民主评议行风活动中,凡是行评活动工作不力,被查出各种问题的,要实行责任追究制度。

二是结合这次民主评议政风行风活动,在医院推行医德医风“投诉待岗制度”,凡经核实违反了医德医风规定的医护人员,一律待岗。在这次民主评议活动中,凡病人有投诉或产生医疗纠纷,违反《医德规范》或医院对社会的服务承诺者,年终科室或个人不得评先,情节严重者予以待岗或予以纪律处分,符合辞退等有关规定者,予以辞退。凡有收受红包、回扣、开单提成等行为的,一律给予行政或党纪处分,情况严重的予以辞退。

三是各科应认真制定并落实科室民主评议政风行风的措施,切实

7 提高服务质量,改进工作作风,提高技术水平,减少医疗纠纷,出台方便病人的有效措施,使科室和医院服务再上新台阶。

四是对在这次民主评议政风行风活动中领导重视、行动积极、措施得力、成效突出的科室或个人要给予表彰。

(三)突出重点,认真整改,求真务实。要把医疗卫生服务中群众反映强烈的热点、难点问题列入自查自纠和整改的重点。即重点抓好药品集中招标采购,坚持合理检查、合理治疗、合理用药、合理收费“四合理”原则,认真执行卫生法律法规及相关医疗核心制度的落实情况,规范医护人员的医疗服务行为,提高门诊窗口的服务质量,严肃查处收受“红包”、“回扣”、开单提成的行为。

(四)、加强宣传、树立典型。要认真总结行风评议过程中好的经验及好的作法,树立先进典型,形成良好的氛围。各科室在行风评议活动中要撰写一篇宣传稿件,表彰科室的好人好事,使民主评议行风工作切实收到实效。

二0一0年六月十日

第18篇:民主评议医院行风工作实施方案

迁卫党字[2010]32号

中共迁安市卫生局委员会 迁

2010年民主评议医院行风工作实施方案

根据唐山市纠风办和唐山市卫生局的安排部署,市卫生局研究决定在2010年继续开展民主评议医院行风活动,从而进一步加强医疗卫生机构医德医风建设,有效缓解群众“看病难、看病贵”问题,为“健康迁安、幸福人民”这一民心工程保驾护航,为创建科学发展示范市、人民群众幸福家园做出应有的贡献,特制定工作方案如下:

一、指导思想

坚持以科学发展观为统领,以“创先争优”活动为载体,紧紧围绕深化医药卫生体制改革这条主线,以规范医药购销和医疗服务行为、提高医疗服务质量为重点,全面加强卫生系统行风建设,优化卫生事业发展环境。

二、评议原则

以“创先争优”活动为契机,以“健康迁安、幸福人民”为目标,努力构建诚信卫生、和谐卫生,通过民主评议医院行风工作,促进各级医疗防保单位改善工作作风、提高工作效率、保障服务质量、改善就医环境、满足病人需求。民主评议医院行风工作要重点突出对医疗服务水平和质量的评议。

三、评议范围

卫生系统28所医疗防保单位

四、评议内容

(一)开展“创先争优”活动扎实有效,全面落实“医院管理年”各项标准。各级医疗防保单位要坚持以病人为中心,以提高服务能力和服务效率为抓手,确保医疗安全,不断提升医疗质量,优化医疗服务环境,构建和谐医患关系,促进行风建设不断加强、患者满意度不断提高。针对医院管理和医疗服务中存在的突出问题,采取有效措施加强整改并巩固整改效果。

(二)加强对医务人员的教育和管理。制定本单位行风建设规划、行风建设分解目标、行风建设责任制和考核机制。经常开展职业道德和廉洁从业教育,寓教育于管理之中,严格落实医务人员医德医风制度和医师定期考核制度,将医务人员医德医风优劣表现与对其岗位聘用、绩效工资、晋职晋级、评先评优等直接挂钩,充分发挥制度的约束和激励作用。

(三)规范收费管理,杜绝乱收费现象。严格执行国家 2

医疗服务和药品价格政策,严禁自立项目、分解项目、比照项目乱收费;加强对收费各个环节的监督管理,完善临床诊疗技术规范和服务流程;严格执行《处方管理办法》,定期开展处方点评工作;规范高值耗材、贵重药品和医学新技术的临床应用;积极落实医疗机构间检查、检验结果互认制度。

(四)全面推行院务公开。各级医疗防保单位要按照卫生部《关于全面推行医院院务公开的指导意见》和市局的相关规定,完善公开措施,改进公开方式方法,重点做好医疗服务项目、收费标准、药品以及耗材价格等信息的公开,保证公开事项的真实、及时、有效,方便群众查阅,接受社会监督。

(五)落实治理商业贿赂长效机制。各级医疗防保单位要认真落实在医药购销中不良行为记录实施办法;严格执行医疗卫生机构接受社会捐赠资助管理办法,切实规范捐赠资助行为;完善卫生系统内部审计、医疗机构财务会计内部控制和基本建设管理等制度,加强医疗卫生机构财务管理和监督;落实对重点部门、重点环节、重点岗位的监督管理和人员轮岗交流等制度措施。

(六)规范药品、医用耗材及试剂集中采购行为。完善集中采购办法,本着减少中间环节,降低交易成本,减轻企业负担的原则,做好药品、医用耗材集中采购工作,各级医疗防保单位要严格执行全市药品、医用耗材及试剂集中采购结果,严禁擅自采购非中标品种。

(七)畅通信访渠道,方便群众投诉。各级医疗防保单 3

位要向社会公布举报电话、举报信箱、电子邮箱,认真受理群众投诉举报,对群众反映的违纪违规案件线索认真梳理,要设立专门机构、明确专人负责,严肃查处违规违纪行为。

(八)落实惠民政策,方便患者就医。各级医疗防保单位要在解决群众看病就医困难上出实招、办实事、求实效。要充分发挥好惠民病房的作用,全面落实各项医疗惠民政策,采取各种便民利民措施,切实从患者“不满意、不方便、不放心”的问题抓起,真正方便患者就医,为人民群众排忧解难。

五、评议方法

民主评议医院行风工作,由市卫生局党委办负责组织实施,采取问卷测评、日常考核、投诉考核、明察暗访、质询评议、组织考核相结合的方法。

1、问卷测评(80分)。由市卫生局制发民主评议医院行风群众问卷,面向评议主体,对各级医疗防保单位的满意度进行问卷评价。

2、日常考核(4分)。评议办公室采取记账式考核方式,对各级医疗防保单位行风建设日常工作、信息反馈以及开展各项活动等情况进行考核。

3、投诉考核(4分)。评议办公室设立投诉电话(7608543)、投诉举报箱,受理群众对参评单位的投诉举报。将投诉数量及各级医疗防保单位对行风投诉的办理情况纳入考核。

4、明察暗访(4分)。评议办公室将不定时组织明察暗访,明察暗访情况纳入民主评议医院行风考核。

5、质询评议(4分)。由参评单位通过邀请社会群众、行风监督员、患者代表等对参评单位进行现场专题质询、评议。

6、组织考核(4分)。年终,评议办公室将组织相关人员采取听汇报、查阅活动资料、召开座谈会、查阅门诊住院处方等形式,对第四大项“评议内容”中的八个方面进行逐一考核,对各级医疗防保单位民主评议医院行风活动开展情况进行综合考核评价。

六、活动安排

(一)征求意见。各级医疗防保单位要围绕干部作风、服务质量、办事效率、廉洁勤政等内容,通过发放征求意见表、上门走访、电话回访、召开座谈会、设立征求意见箱、举报电话、电子信箱等方式,面向服务对象和社会各界广泛征求意见建议。

(二)公开承诺。各级医疗防保单位要通过院(政)务公开栏向社会做出公开服务承诺。承诺的内容要突出卫生行风建设目标、便民利民措施以及要解决的重点问题。承诺要切合实际,要有具体指标,并将承诺内容进行公示。

(三)自查剖析。结合“创先争优”征求意见活动,认真查找本单位在服务宗旨、服务承诺兑现、办事效率、廉洁勤政,特别是患者群众满意方面存在的问题,进行自我剖析、查摆问题,找准症结,明确整改方向、健全内部各项管理制度和措施。各级医疗防保单位的自查整改报告及整章建制情况在9月中旬前完成上报,单位全年行风建设情况报告11 5

月底前上报市卫生局党委办。

(四)接受监督。各级医疗防保单位要通过设立意见箱,开通热线监督电话等形式,主动接受群众监督。对于群众咨询的问题要认真解答,对于投诉的问题要及时处理并向举报人反馈结果,做到件件有着落,事事有回声。要围绕群众看病就医过程中反映的热点、难点问题,每季度自行组织服务对象召开一次行风建设恳谈会,倾听群众呼声,找准问题,及时整改。在10月下旬至11月上旬,各级医疗防保单位要组织召开一次由服务对象、行风监督员与单位领导班子成员及有关科室负责人参加的行风质询大会,进行面对面质询评议。集中评议大会要提前通知卫生局党委办。

(五)整章建制。各级医疗防保单位要真正负起“管行业必须管行风”和“谁主管、谁负责”的责任,立足防范、着眼治本,把评议活动寓于日常管理和医疗服务工作之中,不断完善内部管理尤其是有关行风建设的各项规章制度,推进本单位行风建设向更高层次迈进。

(六)结果公示。年终评议结果按总成绩从高到低排名通报公示。对综合考核成绩突出的予以表彰,对问题严重的将给予通报批评。

七、组织领导

全市民主评议医院行风工作由卫生局局长李春满同志负总责,党委副书记付山同志主抓,市局成立民主评议医院行风工作领导小组,下设办公室在党委办,具体负责此项工作的组织、协调、督导、检查。各级医疗防保要把行风建设 6

纳入医院目标管理体系,坚持抓行风与抓业务、抓管理相结合,认真落实“一把手”负责制,主要领导亲自抓,分管领导重点抓,确保评议工作真正落到实处,逐步建立行风建设长效机制,全面推进卫生事业健康快速发展。

2010年3月14日

主题词:民主评议医院行风 2009年 实施方案 发:各医疗防保单位 迁安市卫生局办公室 2009年8月14日印 (共印50份)

第19篇:医院民主评议政风行风工作总结

2019年医院民主评议政风行风工作总结-范文汇编

按照市委、市政府和市卫生局的统一部署,根据市卫生局《2012年市卫生系统民主评议政风行风工作实施方案》的有关要求,我院自今年9月份起,在全院扎实开展了民主评议政风行风工作,通过宣传发动、自查自纠、整改落实等阶段的工作,切实解决人民群众反映突出的问题,使人民群众深切感受到了民主评议政风行风工作带来的实际效果,基本达到了预期目的,现总结如下:

一、高度重视、加强领导,明确工作责任

根据部署要求,我院在全省卫生系统民主评议政风行风工作电视电话会议召开以后迅速响应、积极行动,召开了院长办公会议,成立了以院长为组长,其他班子成员为副组长的民主评议政风行风工作领导小组,领导小组下设办公室,办公室设在医院办公室,形成了医院党委统一领导,院长负总责,班子成员分工负责,院办公室组织协调,各职能部门各负其责,干部职工和群众广泛参与的齐抓共管的领导机制和工作格局。 机构成立之后,我院迅速开展了各项工作,认真研究制订和下发了《2012年市人民医院民主评议政风行风工作实施方案》。就指导思想、基本原则、组织领导、评议范围、评议内容、评议方法、组织考核、时间安排做出了明确要求。在方案中,明确了各科室责任人是政风行风评议工作的直接责任人,切实做到“思想认识、组织领导、工作措施”三到位,一级抓一级,层层抓落实,保证政风行风评议工作的落实。

二、广泛宣传、层层发动,营造舆论氛围

三、围绕重点、自查自纠,狠抓纠建并举

自查自纠是民主评议政风行风工作能否取得实效的关键环节,也是民主评议政风行风中最具有实质性的工作。全院上下紧紧围绕政风行风评议工作确定的12项内容,深入开展对照检查,做到不留死角,不走过场。

三是相互评议、摸清情况。我们开展了临床医技科室评议职能科室、临床医技科室自评互评两种形式来促进自查自评工作的深入开展。对职能科室的评议内容涉及工作效能、工作作风、廉洁从政、信访接待、院务公开五个方面,每个方面分满意、一般、不满意三个方面。在工作效能方面,主要查看行政服务是否便捷、高效、优质,有无不作为、慢作为现象。在工作作风方面,主要调查服务态度如何,有无门难进、脸难看、话难听、事难办现象。在廉洁从政方面,主要掌握有无吃拿卡要等不正之风,有无利用职权谋取不正当利益现象。在信访接待方面,主要了解处理群众反映问题是否及时合理、是否及时反馈、是否主动征求群众意见。在院务公开方面,主要对行政权力运行是否公开透明、有无暗箱操作现象、处理问题是否公平公正进行摸底。对临床医技科室的自评互评涉及医德医风和文明服务两个方面,以真实了解科室行评工作情况。

四、整改落实、注重结合,促进工作进步

在开展民主评议政风行风工作中,我们紧紧围绕以解决群众反映的突出问题为重点,不断开拓政风行风评议的新途径;以病人为中心,以提高医疗服务质量为基本要求,不断强化政风行风建设的新举措;以民主评议为载体,不断构建平安和谐医院的新平台;以源头治腐为着眼点,不断完善预防不正之风的新机制;以人民群众满意为根本标准,不断取得医院政风行风建设的新成效的指导思想,创造性地开展工作,我们针对自查自纠出来的问题,进行归类整理,分为质量管理类、医疗服务类、物价政策类、医院管理类等14个问题,实现五定(定问题、定措施、定责任、定领导、定时限),逐一抓整改落实,做到了四个结合。

一是注重与医院中心工作相结合。民主评议政风行风工作不是为中心工作泼冷水,相反,行风好转更能促进医院各项工作的提高。我们认真贯彻落实国家和省、市卫生行政部门关于开展“医院管理年”活动的要求,端正办院宗旨和办院方向,切实开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题的医院管理年活动。通过把持续改进医疗质量和保障医疗安全作为开展“医院管理年”活动的核心内容来落实,努力创建平安医院;进一步改进服务流程,改善就诊环境,方便病人就医;努力提高服务意识,改善服务态度,转变服务作风,注重诚信服务,优化医疗执业环境;加强财务管理,规范收支活动,完善分配办法,控制医药费用;严格医药价格管理制度,杜绝不合理收费。通过与这些活动结合起来,收到了很好的效果。

二是注重与为人民群众办实事相结合。在民主评议政风行风工作中,我院切实为人民群众办了五件实事:在住院病区安装空调,改善候诊环境;每月至少安排一次义诊活动,到老人院、学校、单位和街道社区进行免费主诊;强抓医疗质量,保障病人安全,制定医疗纠纷听证处理办法;在2009年7月31日成立了面向全市农村的专家巡回医疗队,现已分期分批到达11个乡镇进行了巡回医疗;团委组建青年志愿服务队深入到市区单位乡镇和防风部队开展认诊咨询。通过办实事,达到了情为民所系、利为患所谋的目的。

三是注重与构建和谐医患关系相结合。构建和谐医患关系,是构建社会主义和谐社会的一项重要内容。针对目前医患关系中存在一些不和谐的问题,一方面,积极引导广大医务人员坚持为人民健康服务的宗旨和国有医院的公益性质,切实维护人民群众的利益,努力为人民群众提供安全、有效、费用低廉的基本医疗服务;加强职业道德建设,转变服务理念,提高服务质量,尊重患者的意愿,设身处地体恤患者的痛苦、体谅患者困难,视病人为亲人,为患者提供温馨、细心、爱心和耐心的服务,在住院病区推广普通话服务,在外六科试行无陪护病房等。另一方面,加强医患之间的沟通与交流,落实病人知情同意制度,帮助患者了解医学规律和医疗特点,理解医务人员的难处,通过医患双方的努力,互相信任、互相尊重、互相理解、互相帮助,努力构建和谐的医患关系。

五、强化认识、效果显著,构建长效机制

我院的政风行风建设虽然取得了一定的成绩,但离人民群众的期盼和要求还有一定的距离,我们将采取得力措施,把征求到的群众意见,按照边评、边议、边整、边改的原则,认真研究,抓好整改落实。

一是进一步增强了行风建设的紧迫感。通过深入开展民主评议政风行风工作,全院广大员工深刻认识到,开展行评工作,是贯彻落实科学发展观和学习争先创优活动的客观要求,是积极构建和谐医患关系、建设平安和谐新汉川的重要途径,是促进医疗卫生事业健康发展的重要保证,也是树立医疗行业良好形象的重要举措。同时,政风行风评议工作的扎实深入开展,直接关系到人民群众身体健康和生命安全,关系到广大患者的切身利益,关系到群众对党和政府的满意程度,关系到社会的和谐与稳定,也关系到医院的长远发展。随着行评工作的逐步深入,全院干部职工对开展政风行风评议工作的重要性和必要性有了进一步加深,自觉参与意识有了进一步加强,责任感和紧迫感有了进一步提高。

三是进一步改善了医疗服务质量。为确保核心制度的落实,坚持了每周业务院长查房制度、坚持了院内会诊、高风险手术申报。加大质量控制力度,完善院科三级质量控制体系建设。为了加强质量管理,我们按照ISO9001质量体系的要求,修订了《医疗质量管理方案》,明确了每个工作岗位的内容和职责,建立了院质量管理委员会、科室三级质量考核体系,加大了质量督察力度,实行院长周督察制和每月质量检查,将检查结果与个人的薪酬挂钩。以落实医疗核心制度为重点,不断提高医疗质量控制工作力度,落实首诊医生负责制、三级医师查房制、交接班制度、术前讨论制度、疑难病例讨论制度、死亡病例讨论制度等核心制度。科室实行以老带新的模式成立医疗小组,对那些暂无职业资格证的人员实行有资质人员贯签的办法,实行带教管理。以8个单病种质量控制为重点,进一度加强单病种质量控制,以落实抗菌药物合理应用为重点,切实降低例均费用。以《湖北省护理示范医院创建管理办法》(试行)为标准,全面加强护理管理,开展无陪护科室试点。以加强无菌操作和院感控制为重点,有效控制医院感染发生。在提高医疗质量、规范医疗行为、改善医疗服务、保障医疗安全方面取得初步成效。

五是进一步探索了行风建设长效机制。开展民主评议政风行风以来,我院紧密结合实际,积极采取有效措施,在抓好整改的同时,注重探索行风建设的长效机制,先后制定了《学科建设管理办法》等系列制度规定,修订完善了《医德医风考核标准》等。通过建立健全政风行风管理相关规定,进一步加强了医院廉政文化建设,营造了廉洁行政、廉洁行医、依法行医的良好氛围。我们在工作中还坚持教育、制度、监督并重的原则,在积极探索政风行风建设机制上下功夫,加强教育,注重预防,切实提高全体人员的政治意识、法律意识、服务意识、责任意识,进一步夯实加强政风行风建设的思想基础。

通过开展民主评议政风行风工作,我院各项工作都取得了一定的进步,但我们清醒地看到,与人民群众的期待相比、与上级的要求相比,我们的行评工作还存在一些不足:一是行评工作发展不够平衡,极少数科室主动性不强,整改落实不够;二是部分科主任重视不够,忙于医疗业务多一些、抓行风教育少一些,忽视了思想建设,致使科室行风建设氛围不浓,个别职工甚至还存在不理解现象。这些问题已经引起了医院党委高度重视。在今后的工作中,我们要进一步加强行风建设工作,进一步加大行评整改力度,让人民群众真正感受到医院行风建设的实际成果,为人民群众健康服好务,为全面建设平安和谐新汉川服好务。

第20篇:医院民主评议政风行风工作总结

亿仁医院开展民主评议政风行风工作总结

二0一一年十月

为了提高医院发展能力和核心竞争力,我院以省政府纠风办《关于广东省医疗卫生机构开展民主评议政风行风工作的指导意见》为指导,以《广州市2011年民主评议政风行风工作实施方案》和《黄埔区2011年民主评议政风行风工作实施方案》为依据,以“便民惠民”为主题,以加强政风行风建设为核心,结合广州市“创文”活动,结合开展“三好一满意”活动,以患者满意为标准,确立医院民主评议政风行风的长效机制,在全院扎实开展了“十查十看十纠”民主评议政风行风工作,全体人员树立了“忠于职守、诚信服务、乐于奉献、廉洁行医”的依法执业的行业新风尚。

一、基本情况

我院医院于2004年6月1日成立,隶属于市卫生局,是集科研、教学、临床治疗、预防保健为一体的民办非营利性综合性医院。医院占地面积33000平方米,建筑面积10000平方米。开设床位150张。医院职工178人,医院设置了12个临床科室,8个辅助科室。医院为城镇职工基本医疗保险、农村新型合作医疗、保险公司定点医疗医院,是市工伤、生育保险定点医院,是黄浦区公费医疗定点单位。建有dsa介入治疗室、高压氧治疗室、血液透析治疗室。多次成功抢救重度烧伤、重度有机磷中毒、一氧化碳中毒、电击伤及其它各种重症。

医院拥有螺旋ct、mri、dsa、dr、彩超、全自动生化分析仪等一大批大型的先进的医疗设备。年内安装la45直线加速器肿瘤治疗系统等一系列国际先进医疗设备。 我院的建设目标是:努力建成以肿瘤定位治疗、心脑血管、微创治疗、介入治疗、烧伤整形、健康保健等为特色的现代化绿色大型专科三甲医院,为此我院的新区门诊大楼即将动工兴建。

二、主要做法

(一)统一思想,确保行评工作落实到位。

医院把开展政风行风评议工作作为改进医院工作良好契机,作为医院内涵建设、提升医院形象、促进医院发展的大事,周密部署,精心组织,做到行评工作“三个到位”。

一是思想到位。医院决策层明确提出,开展政风行风评议是治理商业贿赂工作的延续和深化,把政风行风评议活动作为解决“看病难、看病贵”的具体行动,从促进医院规范化管理、建立医院管理长效机制的角度,实现“活动见实效、工作创实绩、患者得实惠”的政府惠民、便民服务平台,活动每深入一步,思想认识就提高一步,强化开展行评工作的危机感和使命感。

二是方案到位。我院根据活动四个步骤,一步一落实,迅速召开医院高层、科主任等相关会议,认真领会《通知》精神,对照《指导意见》和市区两级《实施方案》,制定了《亿仁医院开展政风行风评议工作的实施方案》,我们对活动的四个步骤规定的内容进行了细化,把每个步骤的工作任务进行了分解,做到凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事专人检查。

三是组织到位。为了促进行评工作的有效落实,医院成立了以院长为组长的领导小组,将医院质量考核小组纳入小组的工作中来,对医院医疗质量管理委员会、药事管理委员会等实施具体的指导。按照“谁主管、谁负责”和“管行业必须管行风”的要求,确立定了科主任为科室“政风行风评议工作”第一责任人,做到对患者负责、对自己负责、对家人负责、对社会负责。

(二)广泛宣传,营造行评工作良好氛围

医院把开展政风行风评议工作作为医院文化建设的一面镜子,广泛宣传,横看纵比,通过对照过去、对照自己、对照他人,深入学习,实现人人了解行评,人人参与行评的效果。

一是抓学习。我们首先认真组织学习《通知》精神,充分认识行评工作的重要性和紧迫性,采取集体串讲、个人自学和专题讨论等多种方式,利用 院周会、科主任会等形式,以科室为单位,做到有重点地组织学习,面对面地把意义讲透、政策讲准、内容讲清,强化医德医风教育,积极开展“三纪”教育,各级组织收看录像120人次,发放各种宣传信息册子1000余册,树立了正确的医学伦理观念,从而保证了行评工作全员参加、共同提高、整体推进的目标。

三是抓宣传。我们充分利用医院的院报、网络、橱窗和公告栏等载体,广泛宣传和营造评议活动氛围,点面结合、医患结合,人情人理,利用《医院简报》和医院局域网等平台动态宣传和报道评议工作,把开展治理医药购销领域商业贿赂专项工作及开展廉政文化建设活动与廉洁行医结合起来,设立了政风行风评议工作意见信箱,进一步明确了行风建设及评议的主要内容、要求和方法,提高广大医务工作者廉洁行医的自觉性,树立了爱岗敬业、诚信立业的服务理念。

(三)围绕内容,强化行评工作深入细致

我们认为自查自评是政风行风评议工作能否取得实效的关键环节,也是政风行风评议中最具有实质性的工作。全院上下紧紧围绕政风行风评议工作确定的八项内容,深入开展对照检查。

一是确定自评自纠重点。根据《通知》精神,对八项重点内容进行了逐项分解,明确提出:把“医德医风教育情况;依法经营、规范医疗服务和收费行为,缓解群众看病难、看病贵措施执行情况;信息公开情况;患者投诉处

理情况”作为评议的重点。临床科室要把改善服务态度,提高服务水平,纠正大处方、滥检查、重复检查、过度治疗、药品回扣、收受红包等行为,擅自扩大诊疗范围,擅自刊播非法医疗广告,误导患者等不正之风作为评议的重点。要求端正态度客观评价自己,认真查找问题。

二是广泛征求收集意见。我们注重广开言路,多渠道收集群众对医院的意见和建议,聘请兄弟医院的医务科长、街道分管领导、居委主任、居民代表、石化工会领导、退休职工16名作为医院首届义务行风监督员,通过座谈积极征求意见。开通医院热线电话,接听电话933人次,回访电话2152人次,发放满意度调查表2000余份,向社会和病人家属发放问卷调查表累计200余份。在全院开展“三对照、三检查”评议活动,即:对照规章制度,检查存在的问题;对照岗位职责,检查医疗质量;对照病人第一,检查服务态度。 三是立足边查边改边提高。我们对自查和群众提出的问题,一边仔细查一边虚心改。在药品方面,我们在文冲卫生站实行不仅是国家基本药物凡是进站药品一律零差价,增加到450多个品规供临床使用,初步估计仅今年到目前为止让利于民15余万元。在医疗收费方面,我们严格执行医疗收费标准,实行了医疗价格公示制度和住院费用一日清单制,先后完成2000余项诊疗项目及新增收费项目的核对,对500余条耗材价表进行了清理;每周一次处方点评。医院规范行医方面,我们加强了对医疗质量的管理和监控,严格落实核心制度,建立质量考评结果及时反馈机制,认真执行《执业医师法》、《药品管理法》、《处方管理办法》、《侵权责任法》等医疗卫生法律法规。

(四)注重结合,保证行评工作取得成效。 我们把政风行风评议的落脚点放在切实加强医院管理、规范医疗行为上来,把便民惠民作为行评的结果,要求全体人员从活动一开始就要严查细改、以评促改,在行评中提高自身医疗服务能力。

一是注重“五个结合”。活动中,我们紧紧把政风行风评议活动纳入医院中

心工作中,与广州市“创文”活动结合起来,与开展“三好一满意”活动结合起来,与治理商业贿赂专项工作结合起来,与医疗收费专项大检查结合起来,与纪律教育学习月活动结合起来,有效地促进了政风行风工作的深入扎实开展。在医院实行免费挂号,第三季度约21000人次;在卫生服务站实行国家基本药物零差价;对行动不便的患者免费接送月均45人次,6-9月累计180人次;为文冲街老人免费体检851人次,义诊1340人次;为丰顺县捐赠医疗设备48台件,合计金额10000余元;对文冲街城中村改造老人临时定居点实行定期巡诊制度,有效实施卫生保障。 二是改善就医环境。我们在原有挂号、收费窗口基础上,设立便民挂号处,设立专职导诊,严格“首诊负责制”和“首问负责制”,增设了网络、电话咨询和预约服务,简化了就医流程。同时加强挂号、收费、药房、门诊科室、检查、输液厅、护理站、体检等关键与患者门诊及住院患者接触点的服务监管,每日为80名左右的患者提供方便、简捷的门诊服务。投入160余万元用于病房、篮球场等环境综合整治,使得医院绿起来、亮起来、舒适起来;投入120余万元购置高压氧、电子胃镜、牙科综合治疗台、多功能病床等70余台件。

三是强化规范管理。我们坚持“四个合理”,即合理检查、合理治疗、合理用药、合理收费,以“四个不适宜”(不适宜的用药不开、不适宜的检查不做、不适宜的材料不用、不适宜的治疗方案不执行)为标准,严格执行各种诊疗护理技术操作规程常规,规范医疗服务行为。加强了“三基三严”培训,规定年龄50岁(含50岁)以下,晋升副高职称不满2年(含2年),所有初级、中级、副高职称医务人员必须参加培训、考核。鼓励医务人员参加本省及外地学术活动30人次,积极聘请中山大学、广州医学院等专家到院授课,提高自身综合素质和卫生服务技术水平。

三、存在的问题

我们在大力加强政风行风建设上做了一些工作,取得了一定的成效,但篇2:医院民主评议政风行风工作情况汇报 ***区人民医院民主评议政风行风工作情况汇报 医院基本情况

具有60年历史的***区人民医院是全区规模最大也是唯一一家集医疗、科研、教学、预防、保健、康复为一体的二级甲等综合医院,是全区医疗技术指导中心、120急救中心、重大突发卫生事件定点救治医院、全区医保和新型农村合作医疗定点医院。近五年来,我院先后引进、开展新技术、新项目有70余项。在各级各类专业杂志发表学术论文300余篇,科研成果4 项,20人担任市级以上专业学术委员会委员以上职务。2007年,医院在全市率先通过了“二级优秀医院”的管理评审,2008年被中国医院协会授予“全国百姓放心示范医院”称号,曾荣获 2005—2007年度全省“医院管理年活动先进单位”称号。日前,我院已通过iso9001:2000质量管理体系认证,正在积极申请成为江汉大学附属医院。

已经建成并即将搬迁的新人民医院,是建国后***区级投资最大的项目,总投资逾1.8亿元,占地面积147亩,建筑面积7.8万平方米,设臵病床1000张。我院将抢抓迁建机遇,高端定位,高效运作,力争在三年内,把人民医院建成具有强大区域辐射和影响力的全省一流区级医院,打造一座功能设施齐全、医疗技术精湛、医务人才一流、医疗设施先进、医院管理科学、文化底蕴深厚的现代化、综合性三级医院。

行评开展情况

按照上级安排部署,我院自6月下旬以来,在区卫生局的领导下,在全院广泛开展了民主评议政风行风工作。以关注民生、解决人民群众“看病难、看病贵”问题为主题,以加强政风行风建设为核心,以解决突出问题为目的,认真开展“十查十看十纠”活动,扎实做好各阶段工作,取得了一定的成效。现将有关工作情况汇报如下:

一、强化各项措施,扎实推进行风评议工作

民主评议工作开展以来,我院党委高度重视,由主要领导亲自抓,按照上级民主评议政风行风工作有关精神,加强组织领导,积极动员部署。在行评活动中,造声势、抓重点、征民意,采取五项措施确保行风评议工作扎实有效推进。

一是宣传发动有层次。局动员会后,我院迅速成立了以院党委书记、院长为组长,副书记、副院长为副组长,院党委委员为成员的民主评议政风行风工作领导小组,领导小组下设办公室,负责行评工作的具体实施。领导小组在充分听取各方意见,深入调研、充分酝酿的基础上,根据《区卫生局民主评议政风行风工作实施方案》,结合我院实际,制定了《***区人民医院民主评议政风行风工作实施方案》,明确了医院行评工作的指导思想、任务目标、工作重点、实施步骤,保证民主评议政风行风工作有序开展。随后,分别召开了党委会、中层干部会、全院职工大会,分批进行层层动员。动员会后,各科室再次召开科务会,进行再传达、再动员、再部署。同时,物业公司、保安公司对保洁、保安等人员也进行了会议精神传达。全院上下通过层层传达形式,确保人人动员、人人知晓、人人参与,确保工作落实,防止走过场。

二是舆论引导有声势。为营造良好、浓厚的民主评议政风行风工作氛围,医院印制了行评知识问卷和行评知识须知各1000份,发放给每位职工,并组织职工及保安、保洁等物业工作人员参与行评知识测试。制作了行风评议宣传专栏,悬挂横幅4条,在门诊大厅的电子显示屏上滚动播放行风评议宣传标语及相关内容,在***电视台播放行评宣传口号2条,在院报上开辟了行评专栏。多途径、多形式地做好舆论宣传,提高行评工作知晓率。通过舆论引导,进一步加深了全院干部职工对民主评议政风行风工作的理解,提高了思想认识,使行评工作深入人心。8月29日,我院参加区卫生系统民主评议政风行风知识竞

赛活动,荣获二等奖。 三是服务承诺有创新。结合工作实际,确定了医院政风行风建设公开承诺内容,同时在汉网、***热线、医院网站、医院院报等媒体上公开发布, 并在院内上墙公示,还以致病友公开信的形式,向每位住院病人发放,扩大知晓面,接受群众监督。明确医、护、行政后勤人员行风承诺内容,在全院范围内开展了“三级承诺”活动,即医院对社会公开承诺,科室向医院承诺,个人向科室承诺,强化责任意识、服务意识,确保医院民主评议政风行风工作落实到位。

四是自查自纠有方法。在自查自纠工作中,我们始终本着“查自己不怕严,听意见不怕刺,亮问题不怕丑”的精神,虚心纳谏,开门评议,力求真实反映我们的行风状况和工作进展情况。对照“十查十看十纠”标准,注重深入实际查问题,结合学习实践科学发展观、文明指数测评、“医院管理年”、“医疗质量万里行”、“护理示范医院”创建等活动,抓住重点,找准结合点。以科室为单位开展自查自纠,从身边查找问题,结合实际寻找整改措施,确保自查自纠落到实处。除科室自查外,医院还通过文明服务督导和院内巡查、行政查房等形式,随机检查行评工作的问题,及时改进,推进行评工作深入开展。

五是征求意见有效果。为深入实际查找医院政风行风建设中存在的问题,我院先后邀请院行风监督员、局行评员和区行评代表到我院检查指导工作,主动征求意见和建议。同时,院领导到各科室通过召开科务会、与病友座谈等形式,问计于职工、问需于病友。向社会各界发放征求意见函1000份,在院内

通过意见箱、举报电话、发放满意度调查表、出院病人回访等方式广泛征求意见和建议。并最快地将收集的意见反馈到有关部门及科室进行整改,及时解决服务环节中的细节问题,提高服务质量,切实方便患者就医,缓解群众“看病难、看病贵”。

通过归纳梳理,我院共查找出问题6条,这些问题主要集中在服务环境有待改善、医患沟通不到位、医疗质量有待提升、医药消费透明度需进一步提高、医疗成本有待合理降低、服务模式和态度需进一步转变等方面。通过全院上下努力,这些问题已整改到位的有2条,其他 4条正在整改或持续改进中。

二、明确目标责任,认真搞好整改落实工作 在行评工作中,我院坚持边查边改、边评边改、边整边改,针对收集的意见和查找的问题,对照我院自查自纠情况,及时狠抓整改落实,并着手建章立制,建立和完善政风行风建设的长效机制。

一是提高认识,及时动员。各科室利用晨会时间,组织职工深入学习有关文件,层层动员。要求全院上下端正态度,正确对待问题,积极主动参与整改,做到正视问题不回避,解决问题不护短。同时,通过医院网站、院报、简讯等形式,加大宣传力度,促使广大职工深刻领会到整改工作的重要性和必要性,进一步提高整改的自觉性,在全院形成了强有力的抓整改、促提高的氛围。

二是加强督导,落实责任。在整改工作中,我院把群众意见和建议作为整改的主要内容来抓。对反馈的意见和建议,我院高度重视,并将整改任务进行了分解,责任落实到人。要求篇3:东来镇卫生院民主评议政风行风工作总结

东来镇卫生院民主评议政风行风工作总结

一、认真查摆问题

卫生院积极组织医务人员,认真对照《医务人员医德规范》,针对近年来在思想、学习和医德医风、服务质量、服务作风等方面的情况,认真开展自查自纠,撰写个人剖析材料,要求查摆问题开门见山,直奔主题,只讲问题,不讲成绩,认真分析问题的根源。全面总结剖析了单位及医务人员在思想认识、学习方面、医德医风,单位行风以及服务质量和服务态度等方面的差距和问题。领导干部还从世界观、权力观、利益观和工作方法、纠正不正之风等方面认真进行了自我剖析,查找了问题的根源。在自查自纠工作中,院领导带头撰写剖析材料,内容具体,认识深刻,为医务人员深入剖析起了很好的带动作用。同时,对个人剖析材料作出规定;院领导班子的剖析材料由院党支部负责审阅;各科室负责人和个人的剖析材料由卫生院行评领导小组负责审阅。对内容不具体、剖析不深刻、措施不具体,努力方向不明的进行反复剖析,直到达到要求为止,全院医务人员撰写个人剖析材料达22篇。

二、广泛征求意见

为深入开展自查自纠,卫生院结合正在开展的诚信服务教育活动,共下发征求意见表30份,征求到患者及群众的意见和建议共18条,认真进行了归纳梳理,并在职工大会进行反馈,为下一阶段制定整改方案,提出整改措施进行整改打下了良好基础。此外,由卫生院统一购买笔记本撰写学习笔记和心得体会,同时,卫生院还组织专人

定期进行检查审阅,对学习认真的医务人员进行大会表扬,对学习不认真者要求按期补学。特别是临床医务人员克服了卫生院工作忙,病人就诊多的实际,积极加强学习,提高了工作效率和经济效益。此外,卫生院还组织职工进行了各项工作满意度测评,实事求是地根据考评标准进行自我评价和评分,查找单位和个人在医疗方面、医院行风服务态度、业务能力等方面存在的具体问题,深刻地触及了个人思想,提高了认识。

三、加强督导检查

为切实加强卫生院民主评议行风工作,院领导班子于9月1日至9月8日检查了医务人员的学习笔记、学习体会开展自查自纠等情况,与医务人员进行座谈讨论。同时,对医务人员和患者群众以问卷的形式进行调查,共下发患者及群众问卷调查表20份,其中:满意者18人占90%;基本满意2人占10%;无不满意人员。通过问卷调查,基本了解掌握了各科室开展活动的情况,也了解了部分群众对医疗单位的医疗服务质量和服务态度方面存在问题的反映情况。通过督查,针对个别或个人科室活动进展缓慢,只强调工作忙而忽视学习宣传和分析评议的问题,督查组及时向科室负责人提出了具体指导意见和建议。同时对单位在活动中表现突出的个人,科室好的做法和经验进行了及时的推广和肯定。使各科室人员进一步坚定了搞好活动的信心,还对自查自纠中涉及到的有关问题,进一步向相关人员重申了有关政策界限,讲明了利害关系,明确了工作方向。

四、经验与不足

(一)自从开展自查自纠和调查评议以来,绝大多数职工都能按照县卫生局及卫生院的要求认真组织开展活动,取得了一下实效。 1.领导重视,精心组织,安排扎实。卫生院领导对本次活动的开展高度重视,分工协作,密切配合,主要领导全面抓,分管领导具体抓,做到了务虚和务实相结合,抓好活动与抓好业务工作相结合,认真细化各阶段工作,责任到人,学习与工作“两不误,两促进”。 2.宣传发动到位,人人清楚明白。为确保学习宣传取得实效,卫生院采取了灵活多样的宣传形式,进行广泛宣传。 4.广泛征求意见,充分发扬民主评议作用,主动接受社会各界和群众的监督已形成长效机制,能够结合单位和医务人员的工作实际,精心制作征求意见表和问卷调查表,内容具体,覆盖面广,征求到的意见针对性强,有利于整改,促进工作发展。 5.自查自纠工作认真扎实。卫生院把自查自纠工作为第二阶段工作的重点,深入进行研究,深刻进行剖析,认真查找问题,广泛开展工作谈心,敞开心肠谈问题,相互帮助找原因,大部分医务人员思想认识明确,查找问题准,分析原因透,触及到了大部分医务人员的思想深处,提高了认识。

(二)存在的问题

1、个别医务人员对学习法律法规和文件材料重视不够,部分医务人员只强调工作忙而参学时间少、学习的自觉性不高,忽视学习宣传和分析评议工作,撰写学习笔记和剖析材料有敷衍应付的现象。

2、群众对卫生院的服务质量、服务态度和医疗收费等问题还有反映。个别医务人员工作责任心不强,导致医疗纠纷的发生。

针对以上存在问题,卫生院将及时进行纠正,并要求单位领导班子认真抓好学习,对自查自纠工作和个人剖析工作做得不够扎实的科室和个人进行补课,对存在的问题,应从思想深处找根源,不能使活动溜于形式走过场。力争在下一阶段将能够解决的问题及时整改,不能及时整改的问题限期整改,暂时不能整改的问题及时向反映问题的人员解释。篇4:医院民主评议政风行风活动工作总结

俗话说,眼睛是心灵的窗户,而接诊中心则是河科大一附院的窗户。我很庆幸自己能够来到窗口科室工作。因为在这里,我不仅学习到各临床科室的专科知识,更让我深刻的体会到“服务”的内涵。虽然工作的时间短,但是我依然受益匪浅。下面将我近期工作总结如下:

一.思想政治

在接诊中心,我能够遵守科室各项规章制度,不迟到,不早退,时刻以一名党员的高标准要求自己,以高度的责任心、热心、耐心为就诊患者及家属服务。

在外人看来,接诊中心的工作是又体面又轻松,但实际上并非如此。跟临床科室完全不同的是,我们要学会与就诊患者及家属全面沟通。这就对我们的工作提出了更高的要求。我能够认真学习科室各项规章制度,学习各种先进思想,变“被动的病人要求”为“主动的为病人服务”,使自己能够全面发挥才能,体现自己的价值,也使就诊患者及家属得到了满意的服务,对我们的工作满意,对我们的医院满意。

同时,积极主动为病人服务,也丰富了自己的内心,开阔了自己的胸襟,为就诊患者创造了一个良好的就医环境,树立了医院的好形象。

二.业务技术

接诊中心的工作相对临床科室较轻松,但是我没有放松自己。在业余的时间里,我每天坚持巩固课本知识,复习以前学过的知识,并积极到医院图书馆查阅资料,开阔了自己的视野,增长了自己的见识,

并在护士长的指导下学习写论文,丰富了自己的理论知识。 同时我也努力练习各项护理基本操作,并在医院首届职工技能运动会上夺得氧气筒氧气吸入技术二等奖,单人徒手心肺复苏技术二等奖的优异成绩。

三.各式礼仪

接诊中心对导医台护士的礼仪要求比较严格。每天上班,我都能够衣帽整齐,带妆上岗,符合要求。从站姿、坐姿到走姿、蹲姿我都可以按照标准做到游刃有余。还有一些电话礼仪,礼貌用语等我都能够应用到平日的工作里,得到老师和同学的一致好评。每个人心里都应该树立一把标尺,时刻用那杆标尺来要求自己,才会做得更好。

四.真诚服务

每一天的工作,我都满怀激情,融入自己的爱心为就诊患者及家属服务,主动为病人指路、带路,倒开水,提供笔,便条,针线包等便民服务。遇到行动不便的就诊患者,主动为其提供轮椅并主动帮助其达到目的地。同时,还为就诊患者提供预约挂号服务,全方位方便患者的就医。为患者提供方便。是我们最大的心愿和乐趣。 五.实践与思考

工作取得了成绩,当然也存在很多缺点和不足: 1.积极主动性不够。 工作中遇到些不理解、不支持的就诊患者和家属,我就会很急躁,没有及时的做好沟通交流,难免会造成误会或矛盾。在今后的工作中我要更加注意,对待就诊患者更加积极主动,微笑多一点,态度好一

点,真诚多一点,热情高一点,我相信,会赢得他们的信任和尊重。 2.工作不够精细。

门诊大厅每天就诊患者量比较大,流动性较强,这就对我们的工作提出了新的要求。工作量大,任务繁重,怎样才能使大家都秩序井然的看病呢?工作中一些大意、疏忽就会造成患者很多麻烦,不仅浪费时间和体力,更会造成心情不悦。因此,我更应该把工作做精细,不放松任何一个细节,比如一句主动的问候,一杯温暖的开水,一个善意的眼神,一个甜美的微笑,这都是我们服务中需要加强的地方。 3.缺少沟通。

人与人之间最不可或缺的就是沟通,但是现实的生活中我们缺少的正是沟通。只有沟通交流,才会搭建起信任的桥梁。平日的工作我们就是因为缺少与就诊患者的交流,才会使我们的工作事半功倍。我相信,只要我们敞开心扉,勇于面对,善于沟通,人与人之间会创造很多奇迹!

今天的工作,不仅是一个终点,更是一个全新的起点。用力做一件事,能把它做对;然而用心做一件事,却能把它做好。昨日的成绩已是历史,全新的明天等着我们去创造。给自己加油,相信,明天,会更好!愿接诊中心越办越好,愿河科大一附院越来越辉煌!篇5:xx医院开展民主评议政风行风工作情况总结报告 2011年环州卫生院

开展《干部作风集中整顿和建设活动》工作总结 按照乡党委、政府的统一部署,我院自今年11月份起,在全院扎实开展了“干部作风集中整顿和建设活动”,较好地完成了宣传教育、自查自评、整改提高三个阶段的任务目标,基本达到了预期的目的。现将主要情况按三个部分汇报如下:

一、基本做法

(一)党委重视,组织有力,确保工作落实到位。医院领导小组把开展干部作风集中整顿和建设工作作为改进医院工作、加速医院完成医改的良好契机,作为加强医院内涵建设、提升医院形象、促进医院发展的大事,周密部署,精心组织,做到了“三个到位”:

一是思想认识到位。医院领导小组明确提出,开展干部作风集中整顿和建设活动是医院管理年活动、治理商业贿赂工作的延续和深化,全院上下要把政风行风评议活动作为保持共产党员先进性教育成果的具体行动,从构建和谐社会的高度,从促进医院规范化管理、建立医院管理长效机制的角度,增强贯彻落实活动的自觉性和紧迫性,确保实现“活动见实效、工作创实绩、患者得实惠”的总体目标。在活动过程中,我们一步一动员,一步一检查,一步一总结,确保活动每深入一步,思想认识就提高一步。

二是组织领导到位。为了促进工作的有效落实,医院成立了以院长为组长,各科室主任为成员的领导小组。同时,按照“谁主管、谁负责”和“管行业必须管行风”的原则,各科室也分别成立了领导小组,形成一级抓一级,层层抓落实的工作制度,从组织上保证了干部作风集中整顿和建设工作的落实。

(二)广泛宣传,营造氛围,学习教育扎实有效。一是抓学习提高认识。在动员教育阶段,我们始终把学习掌握上级文件精神作为基础性工作来抓,采取集体学、个人自学和专题学习等多种方式,以科室为单位,重点组织学习了“干部作风集中整顿和建设活动会议”精神。

二是抓典型弘扬正气。我院一贯高度重视先进典型的考察、培养和推荐工作,注重发挥先进典型的示范、导向作用,先后表彰了一大批来自医院各种岗位的先进党组织和优秀党员,组织开展了“我们身边的好党员”和“优秀医务工作者”评选表彰活动,举办了医院“我们身边的好党员先进事迹报告会”。接到省卫生厅下发的《关于做好xx省卫生系统先进典型宣传工作的通知》精神后,我们及时挖掘、推荐上报了10名优秀医务工作者的先进事迹,其中骨科中心主任xxx教授、心血管内科xxx副教授被省卫生厅、省人民广播电台确定为全省重点宣传的先进人选;xxx教授被评为省教育工委先进党支部书记和省廉洁行医先进个人。同时,我们还加大了警示教育的力度,组织引导广大医务工作者深入

剖析朱为国违纪违规问题给医院所造成的严重影响和危害,进一步提高了大家廉洁自律和遵纪守法的意识。

三是抓宣传营造氛围。注重采取一系列扎实有效的宣传措施,充分利用医院的院报、网络、橱窗、标语和公告栏等载体,广泛宣传和营造评议活动氛围,配合评议工作的持续深入开展,先后出了评议专项工作的专题宣传橱窗,并利用《xx医院院报》和医院局域网等平台动态宣传和报道评议工作的开展情况,行评办公室还利用周会和全院大会等人员较为集中的时机,及时向全院人员通报评议工作的有关情况,确保评议工作人人知晓。在医院的门诊大楼、住院部大楼等显要位臵悬挂了宣传标语,设立了政风行风评议工作意见信箱,营造了浓厚的宣传氛围。

(三)围绕内容,对照检查,自查自评深入细致。自查自评是政风行风评议工作能否取得实效的关键环节,也是政风行风评议中最具有实质性的工作。全院上下紧紧围绕政风行风评议工作确定的25项内容,深入开展对照检查,做到不留死角,不走过场。 一是明确自评重点。根据卫生厅6月1日会议精神,医院政风行风评议办公室召开会议专题研究贯彻落实的措施,对25项重点内容进行了逐项分解,明确提出机关处(科)室要把领导班子建设情况,依法经营、规范医疗服务和收费行为,缓解群众看病难、看病贵措施执行情况,推行政务、院务公开情况,药品阳光采购情况,患者投诉处理情况等作 为评议的重点;临床科室要把改善服务态度,提高服务水平,纠正大处方、滥检查、重复检查、过度治疗、开单提成、处方提成、药品回扣、收受红包和擅自扩大诊疗范围,擅自刊播非法医疗广告,误导患者等不正之风作为评议的重点。并且及时下发了《关于做好政风行风评议自查自评工作的通知》,要求各单位在自查自评过程中要端正态度,坚持高标准、严要求,客观评价自己,认真查找政风行风存在的突出问题,真正做到敢于揭短亮丑,对存在问题不遮不掩。

二是广泛收集意见。我们注重广开言路,多渠道收集群众对医院的意见和建议,画好“自画像”。我们先后组织召开了科室人员、住院病人(家属)、门诊病人等类别人员的座谈会。在全院科室召开座谈会的基础上,医院行评办公室分别组织机关片、辅助科室片、专科片、内科片、外科片召开了患者和住院病人家属座谈会8个,科室人员座谈会10个,切实为医院的政风行风“会诊”。通过无记名的方式,向住院病人、门诊病人、出院病人和本单位干部职工发放600份《xx医院政风行风工作问卷调查表》,广泛听取各类人员对医院政风行风的意见和建议。我们还组成专门的工作组深入到南石头街、南华西街、江南中街、瑞宝街等社区,了解和收集他们对我院行风建设的意见和建议。6月20日,医院还聘请了分别来自省、市、区、街道等不同单位不同行业的27名同志,为医院政风行风评议特邀社会监督员,医院领导与特邀社会监督员进行了面对面的交流,主动听取他

们对医院政风行风方面的意见和建议,特邀社会监督员针对医院政风行风情况踊跃发言,其中,特邀社会监督员原xx区人大代表xxx同志,专门以书面的形式就医院的政风行风工作提出了很好的建议。

三是坚持边查边改。我们对自查和群众提出的问题,立说立行,边查边改。在药品采购方面,我们严格执行药品网上阳光采购,建立了156名医学和药学专业副高以上专业技术职务的药品遴选专家库,成立了药品采购监督委员会。医院共从33355个挂网入围药品中遴选出1432个品规供临床使用,其中不竞价不限价药品290个,限价竞价药品1109个,重点监控品种33个。在医疗收费方面,我们严格执行新的医疗收费标准,实行了医疗价格公示制度和住院费用一日清单制,先后完成4438项诊疗项目及60项新增收费项目的核对,对2702条耗材价表进行了清理。在医院规范行医方面,我们加强了对医疗质量的管理和监控,严格落实三级检诊等医疗核心制度,调整质量考评体系,建立质量考评结果快速反馈机制,定期进行全院医疗质量分析,《执业医师法》、《药品管理法》、《处方管理法》等医疗卫生法律法规和医院的各项规章制度得到了认真执行。

(四)严肃认真,整改结合,边评边改促进工作。我们把政风行风评议的落脚点放在切实加强医院管理、规范医疗行为上来,要求从活动一开始就要搞好整改,边评边改,以评促改。

年度民主评议乡医院行风工作汇报
《年度民主评议乡医院行风工作汇报.doc》
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