推荐第1篇：质量培训计划
洛阳市伊洛连通防洪闸工程施工1标
质量培训计划
一、目的及意义
1、深化落实河南省水利第二工程局质量工作会议精神；
2、优质完成关于质量培训中有关培训内容宣贯到位的任务；
3、明确本年度基建质量工作的依据及措施，为创优奠定扎实的基础。
二、培训范围
工程科、质检科、安全科、物资科、计划财务科、资料室、综合办公室科室人员以及各专业施工班组。
三、培训内容
1、《国家
三、四等水准测量规范》（GB 12898-91）；
2、《水利水电工程施工测量规范》（SL 52-93）；
3、《水工混凝土配合比设计规程》（DL/T 5330-2005）；
4、《水利水电工程施工质量检验与评定规程》（SL176-2007）；
5、《建设工程文件归档整理规范》（GB/T 50328-2001）；
6、《水利水电建设工程验收规程》（GB/T 50328-2001）；
7、《钢管满堂支架预压技术规程》（JGJ/T194-2009）；
8、《水电水利工程高压喷射灌浆技术规范》（DLT-5200-2004 ）；
9、《大体积混凝土施工规范》（GB50496-2009）；
10、《建筑施工塔式起重机安装、使用、拆卸、安全技术规程》（JGJ196-2010）；
11、《水工混凝土施工规范》（SL677-2014）；
12、《大体积混凝土温度测控技术规范》；
13、《水利水电工程施工质量检验与评定规程》（SL176-2007）；
14、《水利水电建设工程验收规程》（SL 223-2008）。
四、培训方式
第一阶段（1月8日-1月11日）
由项目经理牵头，结合工程管理实际情况，有重点、有计划地，围绕创优保质量的主题，开展研究学习相关质量文件的专项活动。
第二阶段（1月12日-1月15日）
2 工程科整理各科室及作业队学习总结，组织召开学习交流会，会上由项目经理、技术负责人对各各科室及作业队总结进行点评，并就提出的问题进行解答，各各科室及作业队质量管理专责人员参加会议。
第三阶段（1月18日-1月20日）
抽选2个科室和2个作业队，组织检查组对抽选部门进行检查，重点检查是否按要求认真开展质量学习工作，是否得到有效落实等。
检查组成员：丁永军、张存胜、刘文志、熊 伟 第四阶段（1月22日-1月24日）
受检部门针对检查出的问题认真整改，整改回复交工程科；工程科就此项活动对参建部门进行评价、考核，对活动中的亮点通报表扬，对态度不认真、执行力不强的部门通报批评。
河南省水利第二工程局
洛阳市伊洛连通防洪闸工程施工1标项目部
年 月 日
推荐第2篇：质量培训计划
质量培训计划
第一章：生产现场质量管理概念 第一节，生产现场质量管理的基本概念
一、生产现场质量管理及其特点。
1、生产现场质量管理是指生产第一线的质量管理，它贯穿生产品质量形成过程的制造阶段，以企业各职能部门的工作质量和操作工人的操作质量为保证条件，以实现产品的符合性质量为目标，最终达到提高产品质量，降低成本，提高生产效率和经济益，满足用户需要的目的。
三自：①工人对自己的产品进行抽查（自抽）②自己区分合格与不合格的产品（自分）③自己做好加工者、日期、质量状况等标识。（自打工号）
一控：控制自检正确率。自检正确率是专检人员检验合格数与生产工人自检合格数的比率。 操作者应力求自检正确率达到100%。
（7） 做好原材料、半成品的清点和保管，做到限额领料，专料专用，
余料、废料及时退回，严防材料变质。
（8） 搞好设备、工夹具、模具和计量器具的维护、保管，正确使用，
坚持贯彻关键部位的日点检制度。
（9） 坚持文明生产，保持良好环境条件，做到工作场地设备、工具、
材料、半成品、成品等清洁整齐，走道通畅，消除造成成品磕碰、划伤、生锈、腐蚀、污染、发霉的一切可能因素。 （10） 做好不合格的管理
（11） 坚持均衡生产，正确处理好数量质量关系，在保证产品质
量前提下争取高速度做到日均衡、时均衡，不应为赶任务而不顾质量。
（12） 积极参加质量管理小组的活动，不断开展现场改善活动。
每一个生产工人都要树立不断进取的思想，永不满足已取得的工作成就，要不断努力去寻找、发现本岗位的不良、不稳定、不均衡、不充分、不合理的现象或制定新进取目标，挖掘潜力，不断提高符合性质量水平。
生产现场的质量管理和质量控制点思考题 一.生产现场质量管理的职能是什么?
答: 1.控制职能2.保证职能3.改进职能 二.什么叫产品的符合性质量?
答: 生产的产品符合设计要求的程度就是符合性质量。 三.实现生产现场质量管理的目标是什么?
答: 实现产品的符合性质量,达到提高产品质量、降低消耗、提高生产效率和经济效益，满足用户需要这一最终目的。 四.造成产品质量波动的因素是什么？
答：人、机、料、法、环五大因素简称4MIE因素。 五.操作工人的三自一控是什么？检验员的“三检”是什么？答: “三自”即自检、自分、自打工号。一控：自检正确率=专检合格数/自检合格数×100%
六.推行生产现场质量管理的重要性反映在哪几个方面？
答：1.提高实物质量的需要。2.形成产品质量的关键环节。3.有利于解决质量的主要矛盾。4.现场是企业活动的重心。5.深化工艺管理的需要。
七.工艺管理与生产现场质量管理的共性是什么？个性不同反映在哪几个方面？
答：共性：1.目的相同——提高产品质量
2.功能相同——产品制造过程的重要环节3.属性相同——具有管理的基本属
性。个性: 1.任务不同2.管理范畴不同3.作用不同
4.范围的广泛程度不同5.组织体制不同6.文件的责任者不同
八.生产工人在现场质量管理中的职责是什么？
答：按第三章、
2九.质量特性重要性分类和缺陷严重性分级，一般分哪几类哪几级？
答：1.质量特性重要性分类：A类：关键特性B类：重要特性C类：一般特性2.缺
陷严重性分级：A级——致命缺陷B级——严重缺陷
C级——轻缺陷（一般缺陷） 十.设置控制点的原则是什么？
答：1.对产品适用性有严重影响的关键质量特性、关键部位、重要影响因素。
2.对工艺上有严格要求，对下道工序的工作有严重影响的关键质量特性、部位。
3.对质量不稳定，出现不合格品多的工序。4.对用户反馈的重要不良项目。
5.对紧缺物资或可能对生产安排有严重影响的关键项目。十一.质量控制点的作用
答：1.使关键特性、关键部位特殊工序和重要因素得到有效
的控制，使产品的符合性质量得到可靠的保证。
2.可以收集大量有用的收据，信息，为质量改进提供依
据。
3.加强工序控制是企业建立生产现场质量保证体系的基
础环节。
十二.操作工人在质量控制点中的职责？答：按第二章、第二章、四回答
第四章隧道施工现场质量培训
第一节施工前质量检查
一、质量控制
1、熟悉掌握施工图技术规范要求及质量管理办法；
2、原材料、配件、砼施工配合比、半
成品、成品质量检查；
3、编制施工技术交底书，并对现场作业人员进行交底；
4、对施工
作业人员进行必要的质量意识、作业操作培训。
第二节施工质量控制
1、洞口的超前支护
管棚的加工制作、钻孔施工、注浆施作。
1、隧道开挖
⑴软弱围岩开挖超、欠挖控制；
⑵一般围岩开挖超、欠挖控制； ⑶隧道仰拱开挖超、欠挖控制；
2、初期支护
⑴钢拱架安装；
⑵钢筋网片加工制作、安装； ⑶锚杆的施作； ⑷锚喷砼的施作；
3、仰拱及砼填充
4、二次
衬砌
（1）钢筋的加工制作安装； （2）模板台车就位；
5、内业资料
⑴检验批 ⑵分项工程评定
6、交工验收
⑴ 料审查
质量方针和质量目标质量方针：坚持质量第一强化过程管理做到持续改进实现以
质取胜质量目标：无重大产品安全卫生质量事故感官检验合格率98％安全卫生检测合格率100％客户最终满意率100％
原料、辅料及加工用水卫生要求4.1原料要求 4.1.1生产加工所用原料，应来源于农、兽药残留和重金属未超标的洪泽湖安全水域。4.1.2在运输过程中要采取防污染、保鲜措施，运输工具应符合卫生要求。 4.1.3原料若需在暂养, 要常换水。 4.1.4所有原料进厂均必须由检验人员依据《原料验收检验规程》进行检验，合格后收购。 4.2辅料要求 4.2.1辅料由营销部根据生产需要申请采购，凭“生产许可证”、供应商提供的“检验合格证”或“官方检验报告”、所含成份“说明书”等验收入库待用； 4.2.2内包装材料供应商提供由出入境检验检疫部门出具的“合格证明”。 4.2.3外包装材料供应商提供由出入境检验检疫部门出具的“出境货物运输包装性能检验结果单”。 4.2.4进厂的辅料由质检部依据《辅助材料验收检验规程》进行验收，必要时质检部要依据有关标准进行抽样检验，出具检验结果单，合格后投入使用。 4.3加工用水要求 4.3.1加工用水应符合国家饮用水卫生标准，每年至少二次公共卫生检测，并保存记录二年。 4.3.2加工用水满足加工需要，所用水源为地下深层水，水源设有防止外来污染的措施，周围50米无污染源。 4.3.3生产期间，品管部检验人员每月对生产用水进行水质常规卫生检测，并做好记录。
7生产、质量管理人员的要求
1、公司拥有与生产能力相适应的，具有专业知识、经验和管理能力的技术人员。
2、对生产、品管等管理部门人员进行必要的培训，培训考核合格后方可上岗，保证与质量活动相关岗位的人员具有从事本岗位职能所必备的素质和技能。
3、对各类人员进行业务与技术的培训，培训计划由行财部制定。
4、公司所有员工在每年生产前要进行一次健康检查，必要时进行临时健康检查,并建立健康检查档案。新进厂人员须经体验合格后方可上岗。
5、生产、品管人员必须严格遵守SSOP等卫生管理标准和操作规程。
6、凡患有以下疾病之一者,应调离加工和检验岗位：活动性肺结核、传染性肝炎、伤寒病、肠道传染病及带菌者、化脓性或渗出性皮肤病、疥疮、手外伤、咽喉感染及其它有碍食品卫生的疾病。
7、在车间内禁止吃东西、抽烟；严禁随地吐痰,不得将与生产无关的个人用品(包括饰物)带入车间；不得留长指甲、涂指甲油、佩带饰物或在肌肤上涂抹化妆品；工作之前和使用厕所之后,或手部受污染时，应及时洗手消毒。
8、车间工作人员应保持个人卫生，遵守卫生规则。进入车间应穿整洁的工作衣帽和工作鞋，戴好工作帽,以防止头发、头屑、外来杂物落入食品或容器中，严格执行洗手消毒程序；离开车间时应更换工作服,严禁穿戴工作服、工作帽在车间以外的公共场所活动。加工人员在每次离开岗位之后及重新操作之前都要重新洗手和消毒。
9、车间卫生检查员按卫生标准操作程序对生产、品管等进出车间的人员进行卫生检查，检查记录均按《质量记录控制程序》进行管理。
9车间设施材料及卫生质量的要求
1、加工车间的面积与生产能力相适应，并按产品工艺流程合理布局。
2、车间地面采用防滑、坚固、不渗水、耐腐蚀的无毒材料修建，地面平坦无裂缝，易于清洗消毒，并且有一定坡度，无积水。排水系统畅通，排水及通风口有防鼠、防虫、防蝇等有害物侵入的网罩。
3、车间墙壁和天花板使用无毒、浅色、防水、防霉、不脱落、平滑易于清洗的材料制作，墙角、地角、顶角具有一定的弧度。
4、车间门窗采用平滑、易清洗、使用不变形、耐腐蚀的坚固材料制作；生产过程中经常开闭的门窗、进出料口都设有防蝇虫、防尘装置(如：水帘、塑料帘、风幕、纱窗等)，窗台与水平面成45度角。
5、加工车间内生产线上方照明设施装有防护罩，其亮度能满足正常工作需要，且不会造成视觉
上被加工物颜色的改变。
6、加工车间入口处设有足够数量的洗手、消毒、干手设施，配备有清洁剂和消毒液。车间入口处设有鞋消毒池。洗手水龙头为非手动开关。
7、加工车间设有与车间相连接的更衣室，室内通风良好，清洁卫生。更衣室内有足够数量的更衣架(装有消毒装置)及鞋柜。
8、操作台、工器具及其它辅助设施，采用无毒、易清洗消毒、耐腐蚀的材料制作，表面光滑易清洗。
9、加工车间通风设施良好，能保持车间内空气新鲜，通风口设有防鼠、防蝇、防虫和防尘设施。
10、加工车间配备专职卫生清洁人员，保持清洁卫生。
11、加工车间水、电、汽、冷满足生产需要。
12、车间及生产检验设施由操作人员每天按清洗消毒作业规程，进行清洗消毒，作好记录。
13、品管部按《卫生标准操作程序》要求进行监督检查，并作好记录。生产部采取相应的预防纠正措施。
10生产、加工卫生要求
1、生产设备布局合理,并保持清洁和完好。
2、每天班前和班后对操作台、加工用具及容器、设备按《卫生标准操作程序》的清洗消毒作业指导书进行清洗、消毒，并做好记录。
3、按照生产工艺的先后次序和产品特点，将原料处理和加工、工器具的清洗消毒、成品内包装、成品外包装、成品检验和成品贮存等不同卫生要求的区域合理分开，人流、物流、气流得到有效控制，防止交叉污染。
4、盛放食品的容器不得直接接触地面，对加工过程中产生的不合格品、跌落地面的产品和废弃物，在固定地点用有明显标志的专用容器分别收集盛放，并在检验人员监督下及时处理，其容器和运输工具及时消毒。
5、由品管部和生产部负责对不合格产生的原因进行分析,并及时采取纠正措施。
6、生产部和
品管部管理人员要严格按照《卫生标准操作程序》相关要求作好现场卫生监控，并做好记录。
14保证质量体系有效运行的要求
1、制定并执行原料、辅料、成品及生产过程卫生控制程序，做好记录。
2、建立并执行卫生标准操作程序并做好记录，确保加工用水、食品接触表面、人员健康状况、有毒有害物质、虫害防治等处于受控状态。
3、对影响食品安全卫生的关键工序，要制定明确的操作规程并进行连续的监控,对出现的偏差要及时进行调整或纠偏。
4、制定并执行对不合格品的控制程序，包括不合格品的标识、记录、评价、处理和有效追溯等内容。
5、制定产品标识、质量追踪和产品召回制度，确保出厂产品在出现安全卫生质量问题时能够及时召回。
6、制定并执行加工设备、设施的维护程序，保证加工设备、设施满足生产加工的需要。
7、制定并实施职工培训计划，并做好培训记录，保证不同岗位的人员能熟练完成本职工作。
8、建立内部审核制度,一般每年进行二次内部审核,每年进行一次管理评审,并做好记录。
9、对反映产品卫生质量情况的有关记录，应按规定进行标记、收集、编目、归档、存储、保管。所有质量记录必须真实、准确、规范并具有可追溯性，保存期为两年
15.15人员培训计划15.15.1 目的 保证与质量活动相关岗位的人员具有从事本岗位职能所必备的素质和技能。 15.15.2 适用范围 适用于本公司与工作质量管理活动有关的所有员工的培训。 15.15.3 职责 15.15.3.1 行财部是培训工作的归口管理部门，负责教育培训计划的编制、组织实施和教育培训档案管理工作。 15.15.3.2 各部门负责人负责本部门人员培训工作的实施。 15.15.4 程序要点 15.15.4.1 培训计划 （1）各部门每年年底将培训需求报行财部，行财部根据上级主管部门下达的年度工作目标和职工培训计划，结合本公司的实际情况，综合平衡后编制下年度培训工作计划，经总经理室批准后执行。 （2）国家相关职能
部门下达的培训计划和根据需要临时安排的培训工作均视为本公司教育培训计划内容之一。
（3）培训计划应包括培训对象、培训目的、培训内容、培训方式、培训时间等。 （4）如特殊情况需要修改计划时，应及时将变更计划报总经理室批准后实施。 （5）各部门负责人根据本部门情况及自身工作需要，制定本部门的培训计划，并报行财部备案。（6）行财部至少每半年对各部门培训计划落实情况进行检查，并作好记录
15.15.4.2 培训内容及形式（1）培训内容至少包括： 相关法律、法规知识； 基础知识和专业知识； 各种标准、操作规程及作业规范； 综合业务知识； HACCP管理体系文件； 其他。（2）培训人员包括：HACCP小组成员、部门或部位管理人员、专业技术人员、新进或转岗人员、有特殊任职资格要求人员及所有生产操作人员。（3）培训方式： 培训分为：内部培训和外部培训。 内部培训：分由本公司办公室统一组织、各部门组织及员工自学等。外部培训：到相关专业机构学习或参加有关职能部门的培训。 15.15.4.3 培训的实施
（1）行财部负责组织全公司的培训；各科室根据“年度培训计划”协助行财部进行。 （2）全公司性培训由行财部负责实施；其他培训由相关部门具体实施，但均需填写《举办培训班申报审批表》，并报总经理室批准后进行。 15.15.4.4 培训考核 （1）本公司的培训考核由行财部组织安排。
（2）内部需发上岗证/操作证的人员培训，由行财部组织有关部门进行评价、考核、发证。
(3）参加外部培训的人员，培训结束后，将学习结果或证书复印件报行财部备案，如无上述材料，参加培训人员应撰写书面总结材料报行财部。 （4）特殊岗位人员的培训、考核按上级主管部门规定执行。 15.15.4.5 培训记录及归档 （1）培训记录由行财部负责编制，各部门领用。 （2）公司统一组织的培训由行财部负责填写职工培训情况记录；部门内部组织的培训由部门负责人填写； （3）行财部负责所实施的情况及培训记录的归档管理，各部门负责人负责本部门培训记录的归档，每年底，各部门应将培训记录及相关证书复印件报行财部。
（4）行财部对人员培训的记录和相关证书复印件应予以妥善保存。 15.15.5 相关记录 年度培训计划 举办培训班申报审批表 员工培训记录
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华阳煤业有限公司
机电、运输质量标准化新标准培训计划
为推动我矿机电、运输安全质量质量标准化工作向深度发展，认真贯彻省煤炭工业厅2013年下达的《安全质量标准化新标准》的顺利实施，抓好机电、运输安全质量标准化工作，特制定质量标准化培训计划如下：
一、成立安全质量标准化标准负责人
组长：王学飞
副组长：马月明
二、培训时间：
2013年7月1日到8月31日
三、培训形式：
每周六下午3点在二楼会议室进行机电、运输安全质量质量标准化新标准培训，机电科全体职工必须参加，有事必须向上级领导请假，无故不来者按矿工处理。
四、培训内容：
机电、运输安全质量质量标准化新标准相关内容。
五、培训地点：
华阳煤业二楼会议室。
质量标准化培训人员安排
说明：
1、各工队人员在班前会期间认真听取培训并做好笔记；
2、培训人员按时到场，做到不迟到早退。
华阳煤业机电科
2013年7月1日
山西煤炭运销集团华阳煤业有限公司
机电、运输安全质量标准化新标准
培训时间：培训地点：参加人员：
培训计划
2013年7月1日-2013年8月31日华阳煤业二楼会议室机电科全体职工
推荐第4篇：水泥质量培训计划
培训大纲：
一、物料性质对水泥质量的影响
二、水泥制成过程控制对水泥质量的影响
三、操作技能手法对水泥质量的影响
四、设备故障的判断与处理
培训内容：
一、物料性质对水泥质量的影响
1、熟料的成分对水泥质量的影响
水泥强度的影响因素主要来自水泥熟料的矿物组成和形态，以及水泥的颗粒组成、颗粒形貌和细度等方面。就熟料矿物而言，硅酸盐相是影响水泥强度的主要因素，硅酸盐矿物的含量是决定水泥强度的主要因素。一般认为c3s不仅影响早期强度，而且也影响水泥的后期强度，而c3s对早期强度影响不大，却是决定后期强度的主要因素；c3a含量对水泥早期强度的影响最大；鲍格和泰勒等认为c4af是熟料4种矿物中强度最差的一种，对水泥的强度不会有较大的作用. 早期抗压和抗折强度与c3s含量有很好的相关性，c3s含量高，则水泥早期强度高。 熟料中c3s+c2s的含量越高，则水泥后期抗压强度就相对越高。
水泥胶砂强度不仅取决于硅酸盐相的含量，很大程度上也取决于矿物形态，熟料矿物晶体发育良好，晶体尺寸适中，晶体自形好，则水泥的强度相对较高。
2、熟料冷却速度对水泥粉磨的影响
快速冷却熟料的目的及优点如下：
①能防止或减少c3s的分解。
②能防止在500℃时β-c2s转化成γ-c2s，从而防止熟料粉化，失去水硬性；
③防止c3a结晶粗大，以免水泥快凝。
④能防止或减少mgo生成方镁石，从而减少mgo对水泥石安定性的破坏作用。
⑤ 能增加熟料内应力，有利于提高易磨性。 6熟料冷却也是利用熟料余热预热入窑空气，提高窑的热效率；改进熟料质量与易磨性；降低熟料的温度；便于熟料运输、储存和粉磨
3、添加混合材的意义及对水泥质量的影响
①调节水泥的强度；
②降低水泥的成本；
③改善水泥的性能，降低水泥水化热和碱含量，提高水泥耐久性和抗腐蚀性；
④变废为宝，减少混合材（工业废渣）对环境的污染。
4、物料质量的管理 熟料的管理
1、熟料的储存
出窑熟料不允许直接入磨，应进行储存。
储存的目的：降低熟料温度，防止石膏脱水和保证粉磨效率；提高熟料易磨性。 储存方式：圆库或堆棚。质量波动不大时，可混合入库。质量差的要分别堆放，搭配使用。
入磨熟料温度最好小于100℃，熟料的储存期应在5d以上。
2、熟料的均化
均化目的：减少质量波动，保证出厂水泥的质量。
均化方式：搭配人磨；分层堆放，竖直切取。
3、熟料的堆放、入库和使用应做好原始记录，便于水泥质量的控制。
二、水泥制成过程控制对水泥质量的影响
入磨物料及出磨水泥温度高的危害 1）引起石膏脱水成半水石膏甚至产生部分无水石膏，使水泥产生假凝，影响水泥质量，而且易使入库水泥结块； 2）严重影响水泥的储存、包装和运输等工序。使包装纸袋发脆，增大破损率，工人劳动环境恶化；
3）对磨机机械本身也不利，如轴承温度升高，润滑作用降低，还会使筒体产生一定的热应力，引起衬板螺丝折断。甚至磨机不能连续运行，危及设备安全； 4）易使水泥因静电吸引而聚结，严重的会粘附到研磨体和衬板上，产生包球包锻，降低粉磨效率，降低磨机产量； 5）使入选粉机物料温度增高，选粉机的内壁及风叶等处的粘附加大，物料颗粒间的静电引力更强，影响到撒料后的物料分散性，直接降低选粉效率，加大粉磨系统循环负荷率，降低水泥磨台时产量； 6）水泥温度高，会影响水泥的施工性能，产生快凝、混凝土坍落度损失大、甚至易使水泥混凝土产生温差应力，造成混凝土开裂等危害。
加强磨机通风是提高磨机生产能力的主要途径之一，有以下优点：
（1）减少球磨机内的过粉磨现象。使磨内微细粉，及时地被气流带走，消除了细粉结团、糊球、糊衬板现象以及对研磨体的缓冲作用。
（2）磨内的水蒸汽能及时的排除，使隔仓板篦缝不易堵塞，减少饱磨、糊磨现象。
（3）能降低磨机温度，有利于磨机正常运转和保证水泥质量。 磨内风速
干法磨机进行磨内通风，是提高磨机产质量的重要因素之一，在一般情况下磨内风速应在0.7～1.5米／秒之间，常用风速为0.7～1.0米／秒。
经验公式： q=kg q：球磨机通风量（m3/h） g：磨机台时产量（t/h）
k：经验系数（磨机通风取：500～600m3/t；细粉收集取：1200～1300 m3/t）
理论公式：
q=3600（d－0.1）2 (1－ф) u q：球磨机通风量（m3/h） d：球磨机筒体直径（m）
φ：研磨体填充率（以小数表示）（一般取：0.3） u：磨内风速（m/s）（开流磨取：1m/s；闭路磨取：0.7m/s） 3600：换算系数（含：时/秒、π/
4、漏风系数1.2～1.3）
（一） 入磨物料的配比
根据水泥品种、强度等级、入磨物料性能等确定。可试验确定。尽量做到经济合理。
入磨物料配比通过喂料设备实现，配比不恰当或喂料过程中物料流量不稳定，都会影响水泥质量。
（二）出磨水泥细度
水泥细度影响水泥性能和磨机产量与电耗。在一定程度上，水泥越细，水泥强度尤其是早强越高；利于f-cao消解，改善安定性。但增加细度，会降低磨机产量，增加电耗。另外，水泥过细，需水量增加，水泥石结构的致密程度降低，反而会影响水泥强度，所以细度指标要合理，应综合考虑本厂实际。生产中还应尽量减小细度的波动，达到稳定磨机产量及水泥质量的目的。
控制指标：0.080mm方孔筛筛余：≤目标值，合格率≥85%； 或比表面积：≥目标值，合格率≥85%。检验频次：分磨1h检验一次。
（三）出磨水泥中so3含量
水泥中so3来源：主要来自石膏，其次来自熟料。
石膏作用：主要是调节凝结时间；同时石膏是矿渣的活性激发剂，可提高水泥强度尤其是早强。石膏掺入过少，无法抑制水泥快凝，过多石膏会使水泥安定性不良。
石膏缓凝机理
适量石膏，对水泥熟料的缓凝作用一般认为是由于水泥水化时，石膏很快与c3a及ca（ｈｏ）2发生反应生成难溶于水的水化硫铝钙（即钙矾石c3a?3caso4?ca（ｈｏ）2,在c3a粒子表面形成包裹层，阻止了c3a进一步水化，使溶液中铝酸盐的溶解度降低，以致铝酸钙的水化产物不能分离出来。这样，对凝结时间起决定作用的将不是c3a，而是反应较慢的c3s胶体溶液自身浓度的增大，从而延缓了水泥的凝结时间。
为了调节硅酸盐系列的水泥凝结时间，在粉磨水泥时必须掺加一定数量的石膏。在有石膏的条件下，熟料矿物c3a水化生成钙矾石： 3cao·al2o3+3caso4·2h2o+26h2o＝3cao·al2o3·3caso4·32h2o 铝酸三钙和石膏生成钙矾石时，固相体积增大到2.22倍，这种反应是在水泥凝结硬化过程中进行的，水泥混凝土尚具有一定的塑性，因此体积膨胀不会造成水泥混凝土体积安定性不良。若水泥中石膏掺加量过多，在水泥混凝土硬化之后还剩余较多的石膏，则将继续与c3a反应生成钙矾石。由于固相体积增大，发生局部体积膨胀，破坏已经硬化的水泥石结构，造成建筑物强度下降，严重时甚至开裂或崩溃，未加石膏的水泥加水拌和之后之所以会发生快凝，主要是由于熟料中的c3a很快地溶于水中，迅速生成铝酸钙水化物。从而使水泥浆体很快凝结。为了避免这种不正常的快凝现象，水泥中一般都需加入适量石膏，以调节水泥的凝结时间。
（四）混合材料掺入量
掺混合材料的作用：增产，降成本；改善和调节水泥的某些性能；利于环保。但会降低强度尤其是早强。掺入量应根据生产水泥品种、强度等级、熟料质量、混合材料品种及质量综合确定。
控制指标：目标值±2.0%，合格率≥80%； 检验频次：分磨4h检验一次。
（五）出磨水泥氧化镁
检验目的：了解水泥中mgo含量是否符合国标，以保证出厂水泥的质量。如不符合国标，可采用搭配均化的方式进行处理，确保出厂水泥合格。
检验次数：取平均样，一天检验一次。
（六）水泥烧失量 检验水泥烧失量主要控制混合材和立窑熟料的煅烧状况。为了保证水泥中混合材料掺量符合国标及保证熟料的质量，要限制水泥的烧失量。 (七)出磨水泥的物理性能
包括：安定性、凝结时间、强度等级等。都要符合国家标准，才能保证出厂水泥质量。如某些性能不符合国标，应采取均化处理。
检验：取平均样，一天检验一次。
（八）、出磨水泥的管理
1、严格控制出磨书你质量；
2、严格出磨水泥的入库出库制度；
3、出磨水泥要有一定储存期：不少于5d；
4、出磨水泥不得在磨尾直接包装或水泥出磨后上入下出的库底包装，防止质量不合格的水泥出厂
（六）出厂水泥的质量控制与管理
水泥出厂
（1）水泥按编号经检验合格后，由化验室主任或水泥出厂管理员签发“水泥出厂通知单”一式两份，一份交销售部门作为发货依据，一份由化验室存档。篇2：培训计划 ______________水泥有限公司职工培训计划
说明：
1、根据学员情况，课时和内容可能作适当调整；
2、第八部分只针对班组长人员培训。
北京金隅科技学校
培训部
2010年10月29日
______________水泥有限公司
化验员培训计划 篇3：水泥制造部年度培训计划
水泥制造部2008年度培训计划 2008年水泥制造部为提高人员的综合素质，顺利完成公司交给我部门的生产及检修任务，根据部门的实际情况，特别制定本培训计划。
水泥制造部
2008年2月18日篇4：水泥公司生产计划大纲
生产计划大纲
根据销售计划，2010年计划生产销售水泥__吨，由此可知，2010年度，石灰石轧碎量需__吨，调和土干燥量需__吨，生料生产量需__吨，熟料生产量需__吨。则可推知平均每月各种产品生产任务量。
生产总计划表
熟料生产计划表
生产计划安排表
总经理 厂长 审核 拟定
月份生产计划表
审核 计划
采购计划大纲
根据生产计划大纲，可知2010年度，需要石灰石原料__吨，粘土质原料__吨，铁质、铝质、硅质三种校正原料各__、__、__吨，矿化质__吨，晶种__吨，助磨剂__吨，料浆稀释剂__吨，固体燃料__吨，液体燃料__吨。由此推知每月各种材料需求量，以及所需费用。
采购程序及准购权限表
采购计划表 篇5：水泥质量管理规 ****水泥质量管理规定
第一章 总则
第1条、为加强****水泥质量管理，保证和稳定出厂产品质量，根据《中华人民共和国产
品质量法》和相关水泥熟料及水泥产品标准,结合企业的实际情况，特制定本规
定。
第二章 适用范围
第2条、本规定适用于****水泥股份有限公司生产过程的内部质量管理，包括生产过程管 理但不限于生产过程。
第三章 质量管理机构及职责 (一) 质量管理机构设置
第3条、****水泥设立以生产副总为主的质量管理机构，品管部部长负责****水泥产品质
量的管理工作，各分厂、部、室设立以部门负责人为主的质量管理小组，小组成
员由各部门管理人员组成，负责本部门内部的有关质量管理的工作。 (二) 质量管理的职能部门
第4条、****水泥设立品管部，负责****水泥质量管理的具体工作，品管部内设控制组、
荧光组、分析组、物检组和质量管理组等，分别负责原燃材料、半成品、成品质
量的检验、控制、过程监督与质量绩效管理工作。品管部在生产副总的直接领导
下对产品质量负责；品管部负责加强对熟料、水泥生产过程及出厂质量管理的监
督检查，促进各部门认真执行本规程。正确发挥质量调度职能，督促质量调度对
过程质量的监督检查，确保出厂产品质量合格。 (三) 质量管理机构的职责
第5条、品管部质量管理职责 1.严格执行质量管理的相关规定，确保质量管理与生产管理一致，促进质量管理做
到业务流程化、工作标准化、考核制度化、管理规范化； 2.编制适合本企业的质量管理体系文件； 3.制定适合于本企业质量管理的规章制度，质量管理的奖惩制度； 4.负责协调各部门的质量管理，负责监督检查各部门对质量管理标准的执行情况，
并考核各部门的质量管理工作； 5.负责优化质量管理的制度及标准； 6.负责质量事故的分析处理，追查责任及事故上报，拟定处罚决定； 7.负责组织开展全员质量管理的相关活动； 8.对质量事故负责，对违反质量规定的单位和个人有处罚权。
第6条、各分厂和部门的质量管理职责 1.保证质量管理制度在本部门得到有效地实施和运行； 2.组织开展本部门的质量管理活动，在《质量管理规定》的范围内建立部门内部质
量管理规定，并严格实施和监督； 3.严格按照质量管理的相关制度及品管部的要求和指令进行质量管理工作； 4.完成本单位涉及到的质量目标，对本部门出现的质量事故负责； 5.监督本单位生产过程的质量管理，对违反质量管理规定的个人有权作出处罚； 6.不断优化质量管理指标，杜绝质量事故的重复出现；负责质量事故的分析、追查
和管控；
(四) 品管部质量管理过程及权限
第7条、品管部质量管理要求 1.质量基础管理：拟定质量管理制度、标准及处罚措施；监督检查质量管理的执行
情况；负责对公司质量管理的考核； 2.过程管理：达到三性五一致要求，确保检验及生产过程管理的合理性。三性即取
样具有代表性、做样具有准确性、配料具有合理性；五一致进即厂原燃材料成份
与到达配料站时成份一致、理论配料和实际配料结果一致、出磨生料煅烧后与出
窑熟料成份一致、出窑熟料和出厂熟料一致、出磨水泥和出厂水泥一致。 3.质量检验：按照有关标准和规定，对原燃材料、半成品、成品及过程控制进行检 验。按规定做好质量记录和标识，及时提供准确可靠的检验数据，掌握质量动态，
保证产品检验的可追溯性。 4.质量控制：根据产品质量要求，制定原燃材料、半成品和成品的企业内控质量指
标，组织实施过程质量控制，运用数理统计方法掌握质量波动规律，不断提高预
见性与预防能力，并及时采取纠正措施、预防措施，使生产全过程处于受控状态。 5.负责出厂水泥熟料及出厂水泥的合格确认和验证，严格按照相关产品标准和企业
制定的产品出厂合格确认程序进行确认和验证，杜绝不合格水泥及水泥熟料出厂。 6.质量统计和分析：利用数理统计方法，及时进行质量统计，做好分析和改进工作。 7.试验研究：根据原燃材料的变更情况及用户需求，及时进行产品试验研究，不断
提高水泥熟料质量，改善产品使用性能。 8.不断进行水泥实验，通过技术改造及加强内部管理不断提高水泥出厂的各项性能
指标。
9.品管部具有水泥及熟料出厂决定权。 (五) 品管部人员配备
第8条、品管部配备部长、配料工艺工程师、质量管理技术员、质量调度及检验人员。 (六) 品管部管理人员职责：
第9条、部长：对全厂的质量管理负责；对发生的质量事故负主要管理责任；有权制止不
合格产品的生产和出厂。
第10条、配料工程师：对产品的质量负责；对产品出现的波动负责；对控制过程出现的质
量事故负责；有权制止违犯过程质量管理制度的行为；有权抽查检验员做样准确
度，并对其进行评价。
第11条、质量管理技术员：负责与检验机关对比样、部门监督样、内部抽样、与标准样的
管理过程；对过程检验的合理性负责；对控制过程中的检验数据负责；对检验仪
器的准确性负责，并负责对各化验员的检验标准度排名，并体现于工资中。
第12条、质量调度：负责对生产过程的质量监督、检查、指导、有权作出处罚；对生产过
程中的质量控制负责；对生产过程的质量负责。 (七) 品管部管理人员任职要求 ： 第13条、品管部部长：必须具备中级职称以上资格，或从事品管部工作多年，具备较丰富
的质量管理经验和良好职业道德，有一定的组织能力和分析处理问题的能力，坚
持原则，熟知生产工艺、相关标准和质量法规。
第14条、配料工艺工程师及质量管理技术员：具备中级职称以上资格，具有良好职业道德，
经过专业训练，熟悉配料并有多年的调控经验，熟练掌握水泥生产理论知识和检
验技术，熟知有关标准和规章制度。
第15条、质量技术员：具备初级职称以上资质，具有良好的职业道德，经过专业训练，掌
握水泥生产理论知识和检验技术，熟知有关标准和规章制度。
第16条、质量统计人员：具备初级职称以上资格，具有良好职业道德，经过专业训练，掌 握水泥生产理论知识和相关统计技术，熟悉水泥工艺知识，熟知有关标准和规章
制度。
第17条、检验人员：具有高中或相当于高中以上文化水平，熟知本岗位的操作规程、控制
项目、指标范围及检验方法，经过专门培训、考核，取得省级及以上建材行业主
管部门或其授权的建材行业协会或其授权的建材行业质检机构签发的操作合格
证。
第四章 质量管理规定和要求
第18条、各部门必须严格执行质量管理的相关规定，并在公司质量管理制度的基础上，建
立适应自己内部质量管理的制度，并严格按照指定的制度执行。
第19条、品管部要按照质量管理的相关文件与规定，建立适合与企业自身发展的质量管理
制度和检验制度，主要包括以下书面文件： 1.各组职责范围、化验员岗位责任制和作业指导书。 2.质量事故报告流程。
3.检验和试验仪器设备、化学试剂的管理制度。 4.标准溶液配制和专人管理制度。 5.样品管理制度。
6.人员培训和考核制度。
7.检验原始记录、台帐和检验报告的填写及其编制、审批制度。 8.月报、年报的填写和上报制度。 9.质量统计管理制度。
10.出厂水泥、熟料的合格确认制度。
第20条、检验环境条件、试验仪器设备和化学试剂的管理要求，检验环境条件必须符合相
关技术标准的要求。
第21条、仪器设备必须按相关水泥产品标准和《水泥企业化验室基本条件》要求配置齐全，
符合《水泥企业化验室基本条件》技术标准，并建立仪器设备管理档案。纳入公
司设备档案一同管理，按照设备台账的管理方式与各分厂同样做日报和月报。并
按照《化验室工作手册》的要求建立适合与本企业的《化验室仪器设备技术要求、
检定（校验）周期一览表》，并且严格按照此规定执行。
第22条、检验用的化学试剂应验明其生产企业名称、产品等级、执行标准及生产许可证的
编号，严禁使用不符合要求的化学试剂。标准溶液由专人管理、配置、标定，并
由另一人复标、标定、复标数据必须详细记录。经过复标合格的溶液，由配制者
贴上封条，储存备用。各班检验人员一旦需要，认准溶液名称随时换用，但与原
来溶液必须进行对比。
第23条、产品对比验证检验和抽查对比的管理按照第五章《检验质量控制管理》执行
第24条、质量记录、档案、资料、报表管理及上报的要求 1.按照《档案法》的要求，做好质量技术文件的档案管理工作。原始记录和台帐使
用统一表式，各项检验要有完整的原始记录和分类台帐，并按月装订成册，由专
人保管，定期存于技术档案室。原始记录保存期为三年。台帐应长期保存。 2.各项检验原始记录和分类台帐的填写，必须清晰、完整，不得任意涂改。当笔误
时，须在笔误数据中央划两横杠，在其上方书写更改后的数据并加盖修改人印章，
涉及出厂水泥和水泥熟料的检验记录的更正应有品管部主任签字或盖章。 3.对质量检验数据要及时整理和统计，每月要有月统计报表和月统计分析总结，全
年应有年统计报表和年统计质量总结。每月品管部编写《质量运行报告》上报生
产副总。一月份上旬品管部编写《年度质量运行分析报告》上报主管副总。 4.日报每天9点前抄报各部门，月报于每月26日报各部门及主管副总。
第25条、人员培训和考核 1.提高企业职工的质量意识和技术素质，是保证产品质量的重要环节，每年应制定
培训和考核计划，并按期实施。 2.每年按相关规定及培训计划对检验人员进行质量教育和技术培训、考核，建立检
验人员培训档案，考核成绩应作为评价其技术素质的依据之一，对连续两次考核
不合格者，应调离质检岗位。 3.每年按照相关规定及培训计划由品管部监督对各部门进行质量培训，并建立考核
机制、培训档案，对于达不到培训要求的要进行考核，关键岗位连续不合格的要
调离。品管部有权对培训不合格的部门领导做出处罚。
第五章 检验质量控制管理
第26条、检验项目要做到定人、定责，品管部按照个人的特长制定专人负责专项检查，以
备对出现的问题做到可追溯性。 (一) 上级机关部门对比样
第27条、省级或国家质检中心对比验证检验。 1.对比频次：省级或国家质检中心对比水泥按品种每两个月送样1个，全年不低于 6个样品。
2.对比要求：对比样品抽取后应立即通过0．9mm方孔筛，并混合均匀，平分成送
检样、企业自检样、封存样。 (1).送检样品必须在该编号水泥出厂后3天内寄(送)出，也可根据水泥强度变化 确定送样为出磨或出厂水泥。 (2).样品的重量、送样单和包装一律按水泥质检机构的要求和统一格式填写、包
装。
(3).及时向水泥质检机构寄送或电话报告对比验证检验样的自检报告，并及时索
取对比验证检验报告。
(4).收到对比检验报告后存档，并制定相应的台账，做好记录，留作考核。 3.收到对比样检验报告后两天内把结果以报表的形式上报主管副总。 4.与省级及省级以上机关对比超出允许误差范围由品管部负责追查原因，并由技术
员写出分析报告报主管副总。 (二) 部门监督对比样
第28条、生产部门对品管部做样的抽检。 1.抽检人：生产部门抽检负责人按照技术员、工程师、副厂长的顺序，在没有前一
岗位的情况下由下一顺序的负责人负责。 2.抽检频次：原则上每一个控制点每项每月最低抽检一次也可多抽（包括原燃材料）， 但是考虑到控制点做样的必要性，有的控制点不需要抽检、有的控制点抽检一次
不合理，所以规定抽检次数最低不低于控制项目数，最高不能大于2倍的控制项
目。 3.抽取样品：抽取样品为品管部正常取样的留样样品，品管部取样人员在从取样器
取到样品后要混合均匀、平分样品（车间协同），一份取走即时做样，一份留样
与生产车间，并由生产车间负责按照品管部的要求进行封存。 4.封存样由品管部技术员负责指导、监督，因封存样出现问题问责技术员。原则上
封存样封存三天，超过三天后品管部不对其负责，只对其检验。 5.抽检时，抽检人把抽检样的取样时间、做样的结果，用报表或短信的形式通知主
管副总（不得通知主管副总以外的任何人），经主管副总同意后，交由品管部技
术员安排检验。检验结果由品管部技术员上报生产副总及抽检责任人，并且双方 做好记录。
(三) 品管部内部抽样对比
第29条、内部抽查，为了确保检验数据的准确性和可靠性，品管部要对各检验岗位人员进
行内部抽检。规定如下： 1.抽检人：品管部技术员。 2.抽检方式：抽签或摇号均可。见证人品管部部长和技术员。 3.抽检频次：
(1).生产控制岗位每人每月不少于4个样品； (2).化学全分析岗位每人每月不少于2个样品； (3).单项物理检验岗位每人每月不少于4个样品； (4).强度检验岗位每月不少于2个样品； (5).同一岗位的对比检验每月应进行一次。
推荐第5篇：质量教育培训计划
篇1：工程质量培训计划
五盂高速公路lj
11、lj12项目经理部
质量培训计划
五盂高速公路lj
11、lj12合同段
二〇一二年四月
2012年质量培训计划
一、指导思想
以坚持“科学为先，质量为本，诚信至上，铸造精品”的质量方针，围绕“质量优良，业主满意”的质量管理目标，以质量管理体系的运行为主线，规范在建工程的质量管理为重点，强化自我完善机制，加强质量教育培训，狠抓施工生产的工艺作风，严格过程控制，杜绝质量事故和业主的投诉，确保工程质量稳步提高，把五盂lj
11、lj12标工程建设成为优质工程。培养参加本工程建设的每一位职工牢固树立“质量第一，用户第一”的思想，进一步完善质量监督工作制度，规范工程质量监督管理程序，使工程质量监督实现制度化、程序化、规范化，做好各施工过程中质量、监督和巡回检查工作，把好质量关，保证质量体系的正常运行。
二、教育培训对象
项目部质量管理人员、专职质检人员、施工人员和各班、组长（包括新来和转岗人员）、外协队作业人员。
三、教育培训类型
1、全员质量教育；由质量部组织，对所有员工及作业人员进行一次质量教育；
2、对质量管理人员、专职质检人员、施工人员进行重点质量教育培训；
3、专项质量教育：根据项目部的工程特点，组织质量管理人员及作业人员进行专项项目的基本质量技术培训。
四、教育培训形式
项目部各部门将采取多种形式组织员工学习项目部质量管理规定，质量管理体系文件，公司、局有关质量管理的文件、相关规程等。
1、利用文件宣传、图片展示、板报展览等形式；
2、召开质量会；
3、授课、讲座；
4、自学。
五、重点教育培训对象
对主要质量负责人，专职质检员，施工班组长及关键部位施工作业人员进行重点教育培训。
六、教育培训内容
1、国家、行业的法律、法规；
2、公司、局里的质量管理手册；
2、项目部相关质量保证体系文件。
七、培训具体时间、地点见附表
八、教育培训的目的和效果
1、全员职工了解国家质量管理的相关规定和管理条例，牢固树立质量第一的思想；
2、对新进场的人员入场质量教育培训率100﹪。各类分包队伍、劳务组织、临时用工质量培训率达到100﹪；
3、加强过程控制，强化责任追究，努力提高全员质量素质；
4、强化体系意识，使各部门和所有施工人员都明确体系所规定职责和权限，并按要求履行；
5、通过学习，教育全员职工及外协队养成自觉遵纪守法习惯，坚持按施工工艺规范施工、杜绝一切质量事故发生。
五盂高速lj
11、lj12项目经理部
二〇一二年四月
附件：
2012年质量教育培训计划一览表
篇2：8 2012年度质量教育培训计划
324省道南环大桥工程项目经理部 2012年度质量教育培训计划
一、指导思想
以坚持“诚信守约，追求卓越”的质量方针，围绕“质量优良，业主满意”的质量管理目标，以质量管理体系的运行为主线，规范在建工程的质量管理为重点，强化自我完善机制、加强质量教育培训，狠抓施工生产工艺作风，严格过程控制，杜绝质量事故和顾客（业主）投诉，确保工程质量稳定提高。
二、教育培训对象
项目部质量管理人员、专职质检人员、施工人员和各班、组长（包括新入场和转岗人员）、协队作业人员。
三、教育培训类型
1、全员质量教育。由项目部总工室王永军组织，对所有人员及职工群众进行至少一次质量教育。
2、质量安全教育。由项目部质检部、安全部和相关部门组织对所有质量安全管理人员及职工群众进行质量安全教育与培训。
3、对质量管理人员、专职质检人员、施工人员进行重点质量安全教育与培训。
4、专项质量教育。根据项目部的工程特点，组织质量管理人员及职工群众进行专项项目的基本质量技术培训。
四、教育培训形式
项目部各部门、作业队将采取多种形式组织员工学习质量管理规定，质量管理体系文件和公司有关质量管理的文件、规定等。
1、根据文件、板报、图片展等形式。
2、召开质量会议、讲座。
3、授课。
4、进行质量知识学习、考试、竞赛。
五、重点教育培训对象
对主要质量负责人、专职质检员、施工班组长进行重点教育培训。
六、教育培训内容
1、国家、行业的法律、法规。学习质量管理标准和公司质量三合一体文件；
2、公司、业主、监理及项目部关于质量管理规定、施工工艺规范，公路工程验收规程规范等。
七、教育培训日期和期限
培训日期和期限见后
八、教育培训实施部门
主要质量负责人的质量培训及专职质量员培训由公司负责实施；协作队伍、劳务组织、临时工及农民工的质量教育培训由项目部总工室和质检部、安全部组织实施。
九、教育培训费用
教育培训费用由项目部质量经费支出。
十、教育培训地点
根据教育培训的类型和形式，培训地点为项目部会议室、施工现场。
十
一、教育培训目的、效果
1、全体职工群众质量教育和本岗位操作规程学习率达到100%。
2、主要质量负责人、质量管理人员、专职质检员持证上岗率达到100%。
3、新进行人员质量教育率100%。
4、作业队伍、劳务组织、临时工质量培训率100%。
5、掌握实施《公路工程质量管理规定》、《建设工程质量管理条例》的相关法律法规的意义、主要内容。
6、加强过程控制，强化责任追究，努力提高全员质量素质。
7、掌握国家对质量管理的规定和管理条例。
8、加强各控制点质量得到有效的提高。强化体系意识，使各部门和所有人员都明确体系所规定的职责与权限，并按要求做好本职工作，消除管理和操作的随意性。
强化证据意识做到每操作一步都按体系文件规定留下记录
9、通过学习，教育全体职工及外协队养成自觉遵纪守法习惯，坚持按施工工艺规范施工，杜绝一般及以上质量事故发生。
324省道南环大桥工程项目经理部 2012年度质量教育培训计划
南京东部路桥工程有限责任公司 324省道南环大桥工程项目经理部 篇3：安全质量教育培训计划
2014年度教育培训计划
二0一四年一月
中铁二十二局集团哈尔滨铁路集装箱项目部
安全质量教育培训计划
一、总则
根据集团公司、国家相关法律法规规定，贯彻国家“安全第
一、预防为主、综合治理”和“百年大计，质量第一”的安全质量方针，为满足哈集装箱中心站工程的施工要求，强化参建人员对本工程的认识，提高全员安全意识、质量意识、规范操作、严格管理、提高作业人员技能，确保哈集装箱中心站工程本责任区段施工任务安全优质高效完成，项目部对施工管理及作业层人员进行安全质量环保岗前培训教育考核工作，作业人员严格按“三级教育”制度进行培训考核工作，项目部安质部做好资料整理存档工作。2014年安全质量环保培训工作安排如下：
二、安全质量教育形式及教育内容
1.经常教育
安全教育培训工作，必须做到经常化、制度化。指导经常性的普及教育贯穿于管理工作的全过程，并根据接受教育对象的不同特点，采取多层次，多渠道和多种方法进行，可以取得良好的效果。
其形式有：每天交班会上说明安全注意事项、安全活动日、安全生产会议、事故现场分析会，宣传画及标语标志、安全文化知识竞赛等。
经常性教育主要内容包括：
①上级的劳动保护、安全生产法规及有关文件、指示；
②各部门和每个职工的安全责任；
③遵章守纪；
④事故案例及教育和安全技术先进经验、革新成果等。
2.安全活动日
班组应每周安排一次安全活动日，可利用班前和班后进行。其内容是：
①学习党、国家和上级主管部门及企业随时下发的安全生产规定文件和操作规程；
②回顾上周安全生产情况，提出下周安全生产要求；
③分析班组工人安全思想动态及现场安全生产形势。表扬好人好事和需吸取的教训。
3.适时安全教育
适时安全教育：根据施工的生产特点进行“五抓紧”的安全教育，即： ①工程突击赶任务，往往不注意安全，要抓紧安全教育；
②工程接近收尾时，容易忽视安全，要抓紧安全教育；
③施工条件好时，容易麻痹，要抓紧安全教育；
④季节气候变化，外界不安全因素多，要抓紧安全教育。
⑤节假日前后，思想不稳定，要抓紧安全教育，使之做到警钟长鸣。
4.纠正违章教育
纠正违章教育。工区对由于违反安全规章制度而导致重大险情或未遂事故的，进行违章纠正教育。教育内容为：违反的规章条文，它的意义及其危害。务使受教育者充分认识自身的过失和吸取教训。对于情节严重的违章事件，除教育责任者本人外，还应通过适当的形式以现身说法，扩大教育面。
三、培训范围
项目部管理人员、技术人员、其他人员、安全质量管理人员、特殊工种和技术工种（包括新入场和转岗人员）以及劳务工。
1.施工现场管理人员、技术人员、其他人员
①教育培训内容：安全质量环保法律法规，铁路工程施工规范、技术指南，安全质量发展新动向和新要求，安全质量意识教育，安全生产新技术，新知识，安全文化，安全生产管理经验，典型案例等；全面质量管理，
如何开展四新“新技术新材料新工艺新”的应用。
②教育培训方法：项目部内部集中培训、现场施工人员班前、班后培训。
③教育培训时间：上岗前、开工前、重点工程施工前、上级部门要求参加的时间。
④培训地点：项目部会议室、施工现场。
⑤教育培训目的：强化安全质量意识，提高铁路工程安全质量管理水平，提高人员素质，搞好安全生产。 2.安全质量管理人员 ①教育培训内容：建筑企业安全质量法律、政策，公司各项安全质量管理制度，施工安全质量监督检查标准，安全生产发展新动向，安全质量技术技能培训，潜在的危险因素及防范措施，安全生产意识教育，如何开展四新应用工作。
②教育培训方法：内部强化培训、参加项目部组织的培训。
③教育培训时间：项目部组织的培训根据要求按时参加。
④培训地点：项目部、其他地点。
⑤教育培训目的：强化安全质量意识，提高安全质量管理水平，提高人员素质、提高服务意识、达到安全生产的目的。
3.特殊工种、技术工种
①教育培训内容：各项安全管理制度，安全质量基本常识，施工安全技术操作规程，安全技术技能培训，潜在的危险因素及防范措施，安全生产意识教育，质量作业指导书，技术交底书。
②教育培训方法：内部强化培训，外委培训。
③安全教育培训时间：根据工程进展需求。
④培训地点：项目部会议室、施工现场。
⑤教育培训目的：强化安全生产意识，做到“三不伤害”，杜绝三违行为，提高安全生产操作技能，树立质量第一的思想，达到安全质量全员可控。
4.新工人、劳务工培训
①培训内容：各项安全管理制度，安全质量基本常识，施工安全技术操作规程，安全技术技能培训，作业部位潜在的危险因素及防范措施，安全生产意识教育，质量作业指导书，技术交底书，个人防险、避灾、自救方法；事故现场紧急疏散和应急处置；安全设施和个人劳动防护用品的使用和维护，职业病防治等。
②教育培训方法：内部强化培训。
③安全教育培训时间：上岗前、工前培训。
④培训地点：工区会议室、施工现场、其它地点。
⑤教育培训目的：强化安全质量意识，做到“三不伤害”，杜绝三违行为，提高安全生产操作技能，规范施工。
⑥经常性培训的形式：每天班前班后会上说明安全注意事项，安全活动月、张贴安全生产招贴画、宣传标语及标志等。
5.对关键岗位人员的培训
①专职安全员培训，由项目部统计人数后上报项目部安质部，填写培训需求计划，报请集团公司、总公司或地方政府主管部门培训考核合格后持证上岗。
②旁站员培训由项目部上报项目部安质部门按公司要求统一组织实施。
四、培训计划安排
培训的计划安排见附表。
五、安全教育档案形成的记录
篇4：2015年度质量教育培训计划
贵州清安建设集团有限公司质量教育培训计划
一、指导思想
以坚持“诚信守约，追求卓越”的质量方针，围绕“质量优良，业主满意”的质量管理目标，以质量管理体系的运行为主线，规范在建工程的质量管理为重点，强化自我完善机制、加强质量教育培训，狠抓施工生产工艺作风，严格过程控制，杜绝质量事故和顾客（业主）投诉，确保工程质量稳定提高。
二、教育培训对象
集团公司各项目经理部施工技术（质量）管理人员、专职质检人员、施工人员和各班、组长（包括新入场和转岗人员）、协队作业人员。
三、教育培训类型
1、全员质量教育。由集团公司 组织，对所有施工技术管理人员人、施工班组进行每月少一次质量教育。
2、质量安全教育。由集团公司质量技术部、安全部和相关部门组织对所有施工技术（质量、安全）管理人员及施工班组长进行质量安全教育与培训。
3、对施工技术（质量）管理人员、专职质检人员、施工人员进行重点质量安全教育与培训。
4、专项质量教育。根据项目部的工程特点，组织施工技术（质量）管理人员及施工班组进行专项项目的基本质量技术培训。
四、教育培训形式
集团公司技术质量部将采取多种形式组织施工技术管理人员学习质量管理制度，质量管理体系文件和公司有关质量管理的文件、规定等。
1、根据文件、板报、图片展等形式。
2、召开质量会议、讲座。
3、授课。
4、进行质量知识学习、考试、竞赛。
五、重点教育培训对象
对主要施工技术管理人员（质量）负责人、专职质检员、施工班组长进行重点教育培训。
六、教育培训内容
1、国家、行业的法律、法规。学习质量管理标准和公司质量管理制度、项目质量计划、技术质量计划、技术质量管理细则《初稿》；
2、总公司、业主、监理关于质量管理规定、施工工艺规范，公路工程、市政工程验收规程规范等。
七、教育培训日期和期限
培训日期和期限见后
八、教育培训实施部门
主要技术质量负责人的质量培训及专职质量员培训由公司负责实施；协作队伍、劳务组织、临时工及农民工的质量教育培训由集团公司技术质量部、安全部组织实施。
九、教育培训费用
教育培训费用由集团公司支出。
十、教育培训地点
根据教育培训的类型和形式，培训地点为集团公司会议室。
十
一、教育培训目的、效果
1、全体施工技术管理人员质量教育和本岗位操作规程学习率达到100%。
2、主要施工技术质量负责人、质量管理人员、专职质检员上岗率达到100%。
3、新进行人员质量教育率100%。
4、作业队伍、劳务组织、临时工质量培训率100%。
5、掌握实施《公路工程质量管理规定》、《建设工程质量管理条例》的相关法律法规的意义、主要内容。
6、加强过程控制，强化责任追究，努力提高全员质量素质。
7、掌握国家对质量管理的规定和管理条例。
8、加强各控制点质量得到有效的提高。强化体系意识，使各部门和所有人员都
明确体系所规定的职责与权限，并按要求做好本职工作，消除管理和操作的随意性。强化证据意识做到每操作一步都按体系文件规定留下记录
9、通过学习，教育全体施工技术管理人员养成自觉遵纪守法习惯，坚持按施工工艺规范施工，杜绝一般及以上质量事故发生。
贵州清安建设集团有限公司质量教育培训计划
贵州清安建设集团有效公司 2015年6月 篇5：质量培训计划
一、指导思想
以坚持“科学为先，质量为本，诚信至上，铸造精品”的质量方针，围绕“质量优良，业主满意”的质量管理目标，以质量管理体系的运行为主线，规范在建工程的质量管理为重点，强化自我完善机制，加强质量教育培训，狠抓施工生产的工艺作风，严格过程控制，杜绝质量事故和业主的投诉，确保工程质量稳步提高，把安医四附院a标工程建设成为优质工程。培养参加本工程建设的每一位职工牢固树立“质量第一，用户第一”的思想，进一步完善质量监督工作制度，规范工程质量监督管理程序，使工程质量监督实现制度化、程序化、规范化，做好各施工过程中质量、监督和巡回检查工作，把好质量关，保证质量体系的正常运行。
二、教育培训对象
项目部质量管理人员、专职质检人员、工程部、技术部及现场施工人员和各班、组长、外协队作业人员。
三、教育培训类型
1、全员质量教育；由质量部组织，对所有员工及作业人员进行一次质量教育；
2、对质量管理人员、专职质检人员、施工人员进行重点质量教育培训；
3、专项质量教育：根据项目部的工程特点，组织质量管理人员及作业人员进行专项项目的基本质量技术培训。
四、教育培训形式
项目部各部门将采取多种形式组织员工学习项目部质量管理规定，质量管理体系文件，公司、局有关质量管理的文件、相关规程等。
1、利用文件宣传、图片展示、板报展览等形式；
2、召开质量会；
3、授课、讲座；
4、自学。
五、重点教育培训对象
对主要质量负责人，专职质检员，施工班组长及关键部位施工作业人员进行重点教育培训。
六、教育培训内容
1、国家、行业的法律、法规；
2、公司、局里的质量管理手册；
2、项目部相关质量保证体系文件。
七、培训具体时间、地点见附表
八、教育培训的目的和效果
1、全员职工了解国家质量管理的相关规定和管理条例，牢固树立质量第一的思想；
2、对新进场的人员入场质量教育培训率100﹪。各类分包队伍、劳务组织、临时用工质量培训率达到100﹪；
3、加强过程控制，强化责任追究，努力提高全员质量素质；
4、强化体系意识，使各部门和所有施工人员都明确体系所规定职责和权限，并按要求履行；
5、通过学习，教育全员职工及外协队养成自觉遵纪守法习惯，坚持按施工工艺规范施工、杜绝一切质量事故发生。
推荐第6篇：质量培训计划.4
太原供电公司基建质量培训月实施计划
一、目的及意义
1、深化落实2012年公司基建工作会议精神
2、优质完成省公司3月质量培训月有关培训内容宣贯到位的任务
3、明确本年度基建质量工作的依据及措施，为创优、夺旗奠定扎实的基础。
二、培训范围
基建部、发策部、前期办、质监分站、太原供电设计研究院、物流服务中心、太原供电公司送变电工程公司、明力达电力设计院、明业工程公司、太原明远监理有限公司、各工程业主项目部、监理项目部、施工项目部、设计项目部相关质量管理的各级人员以及各专业施工班组。
三、培训内容
1．•国家电网公司输变电工程工期与进度管理办法（试行）‣的通知（国家电网基建„2011‟1750号）
2．•国家电网公司工程建设质量责任考核办法‣的通知 （国家电网基建„2011‟1751号）
3．•国家电网公司输变电工程施工工艺管理办法‣的通
知（国家电网基建„2011‟1752号）
4．•国家电网公司输变电工程设计承包商资信管理办
法‣的通知（国家电网基建„2011‟1754号）
5．•国家电网公司输变电工程设计变更管理办法‣的通
知（国家电网基建„2011‟1755号）
6．•国家电网公司输变电工程优秀设计评选办法‣的通
知（国家电网基建„2011‟1756号）
7．•国家电网公司基建质量管理规定‣的通知（国家电
网基建„2011‟1759号）
8、•国家电网公司关于进一步提高工程建设安全质量和工
艺水平的决定‣
9、国家电网公司《关于印发〈国家电网公司输变电优质工
程评选办法〉的通知》
10、•山西省电力公司创建优质工程考核激励办法（试行）‣
11、国家电网公司•关于深化“标准工艺”研究与应用工作
的重点措施‣和•关于加强工程创优工作的重点措施‣的通
知（基建质量†2012‡20号）
12、•国家电网公司输变电工程施工工艺管理办法‣，全面应
用公司“标准工艺”（包括：“
一、施工工艺示范手册”；“
二、
施工工艺示范光盘”；“
三、工艺标准库”；“
四、典型施工方
法”）。
13、•输变电工程资料标准化管理手册‣
14、•山西省电力公司输变电工程质量通病防治工作考核细
则（试行）‣
15、•关于加强中央企业建筑施工领域工程承包管理有关事
项的通知‣(国资综合„2012‟26号)
16、•山西省电力公司电网建设队伍专业管理实施细则（试
行）‣的通知（晋电基建„2012‟195号）
17、关于印发•山西省电力公司基建视频监控实施细则‣的
通知（晋电基建„2011‟2017号）
18、•山西省电力公司电网项目可研设计管理办法‣的通知
（晋电发展„2011‟173号）
19、国家电网公司•关于强化输变电工程施工过程质量控制
数码采集与管理的工作要求‣基建质量„2010‟322号
20、•山西省电力公司集中招标采购产品质量问题处理工作
流程‣的通知（晋电物资„2011‟5号）
21、关于印发•国家电网公司输变电工程项目管理流动红旗
竞赛实施办法‣的通知国家电网基建„2011‟147号
四、培训方式
第一阶段（3月5日-3月12日）
各单位由领导牵头以项目部为单位，结合工程管理实际
情况，有重点、有计划地，围绕创优夺旗的主题，开展研究
学习相关质量文件的专项活动。
要求书面总结学习体会和存在的问题及解决措施，于
3月12日9点前以电子文档（PPT）形式报基建部张志红（电话：
66726），同时报学习过程影像记录。
第二阶段（3月12日-3月19日）
基建部整理各单位学习总结，组织召开学习交流会，会
上由专家组对各单位总结进行点评，并就提出的问题进行解
答，各单位主要领导及质量管理专责人员参加会议，专家组
由成健副总工程师及省公司质量培训专家组成。
第三阶段（3月19日-3月26日）
抽选本年度评优、竣工的110千伏及以上工程项目5个，
组织检查组对抽选项目各项目部进行检查，重点检查基层班
组是否按要求认真开展创优工作；是否按要求学习、宣贯文
件精神，制定具体的针对性落实措施；工作计划和重点措施
是否得到有效落实，是否开展设计、设备、施工质量管理方
面突出问题的集中整治，等等。
检查组成员：杨培功、成 健、张 敏、刘 江、王晋红、
邱云岗、王永生、雷俊喜、任秀生、王广华、罗建平等
第四阶段（3月26日-3月31日）
受检工程各项目部针对检查出的问题认真整改，整改回
复交基建部；基建部就此项活动对参建单位进行评价、考核，
对活动中的亮点通报表扬，对态度不认真、执行力不强的单
位通报批评；重点项目参建单位主要单位领导专题向杨培功
副总经理汇报。
二○一二年三月五日
推荐第7篇：质量检验员基础知识培训计划
质量检验员基础知识培训计划
一、培训的目的和要求
通过培训使质量检验人员增进对检验岗位职责的理解，强化对公司质量方针目标的认识，加深贯彻建立标准化体系的重要性，规范各个环节的检测验收行为，掌握检验的流程和规则，并加强协作提升质量控制能力。
二、培训时间：
三、培训地点：1F电教室
四、培训负责人：
五、培训对象： 质量部检验人员
六、培训内容：
（一） 全面质量管理
1． 全面质量管理的特点和内容 2． 全面质量管理的基础工作 3． 质量控制小组
（二）质量检验职能和程序
1． 质量检验的方式与基本类型
2． 质量检验的管理程序
3． 不合格品管理
4． 抽样检验
（三）质量成本的控制
1．质量成本控制概述
2．产品质量成本的构成
3．产品质量成本控制内容
4. 产品质量成本控制注意事项及意义
（四）质量检验基础
1. 什么是质量检验
2. 质量检验的方法
3. 质量检验的作用
4. 质量检验的步骤
5. 质量检验的主要管理制度
6. 质量检验的组织工作
（五）常用检测设备的使用方法
1.游标卡尺的使用方法
2.千分尺的使用方法
3.百分表的使用方法
4 角度尺的使用方法
5.硬度计的使用方法
6.碳、硫、镍等的测定方法 七．培训课程及时间安排
推荐第8篇：“煤矿安全质量标准化”培训计划
努肯泥沃特格煤矿
“安全质量标准化”培训计划
2017年4月
1 “安全质量标准化”培训计划
一、认清形式、转变观念
21世纪的今天已从各方面进入高速发展阶段，在行业内更是市场竞争激烈，煤炭行业的发展已进入矿井生产规模化、装备现代化、队伍专业化、管理信息化的时期，建设现代化矿井的要求已进入倒计时。煤矿企业走向高标准、高科技、高管理、高端化、高要求、高质量、高效益，现代文明成为必须实现的目标。在这种紧迫的形式下我们的职工队伍必须有清醒的头脑，顺应形势，确实转变过去旧的、传统的、落后的生产作业和管理观念，不断学习，努力钻研探索，奋起直追，确实提高自身素质，努力工作，以适应新形式的新要求，否则个人就会被企业淘汰，企业就会被市场淘汰。煤矿“安全质量标准化”工作，是实现煤矿现代化的基础，从基础做起，做好基础是我矿当前的主要工作之重。
一、我矿广大职工一定要用娴熟的技能、高度的责任，勤奋的工作，实现岗位达标、专业达标、企业达标。
二、组织领导
矿成立“安全质量标准化”领导组 组长：娄新军 副组长：郭建军
成员：李爱军、胡德林、黄文彬、董克海
领导组下设办公室，办公室设主任一名，成员三名。 办公室职责：负责全矿标准化工作的日常业务指导、研讨和
2 管理工作，随时掌握各专业、各科、室的“安全质量标准化”进展情况和存在的问题。副组长负责全矿“安全质量标准化”工作的日常组织协调工作，负责职责范围内“安全质量标准化”工作。在达标过程中矿安全质量标准化领导组每月组织召开一次（每月的20日）“安全质量标准化”工作会议，安排布置“安全质量标准化”工作，会议由领导组长主持，组长不在时由副组长主持，特殊情况不能如期进行时会期相应顺延。在会上，矿安全质量标准化办公室和各科、室、组、队负责人分别向矿安全质量标准化领导组汇报全矿的标准化工作，和各自分管的标准化工作进展情况，以及需要解决的问题。
三、教育
各级管理人员要利用各种会议（安全办公会、调度会、安全质量标准化会、班前会、座谈会、职工大会）积极宣传“安全质量标准化”工作的重要性，宣传“安全质量标准化”工作的现实意义和长远意义，达到人人知道安全质量标准化工作，人人关心安全质量标准化工作，坚决制止和克服在安全质量标准化工作中的临时迁就思想、消极懒惰思想、不思进取、满足现状思想，使广大职工真正在思想上重视起来，变被动工作为主动工作。
四、培训
目的：使大家建立标准化的概念，增加工作中的标准化意识。
1、培训对象：有关科室全体人员，有关队班、组长以上人员。
2、培训教师：在矿内中级以上工程技术人员中择优选择。
3、培训时间：每月不少于5天、每天不少于一个半小时。（具体时间另行通知）
4、培训地点：努矿会议室
5、培训管理：
⑴接通之后，提前两天由各科、室向矿质量标准化办公室报名单，培训时另发笔记本一个。
⑵培训时由各科、室负责人带队按时参加，同时负责维持课堂纪律。
⑶培训做为强制性措施与考勤挂钩，实行点名制度，培训完毕进行考试，不合格者不得上岗作业，经补考合格后方可上岗作业。
五、工作分工
各个科、室负责完成各自的“安全质量标准化”达标工作，省煤炭厅规定的煤矿十一个专业的“安全质量标准化”达标打分工作由矿“安全质量标准化”办公室根据各个科、室、区、队的“安全质量标准化”工作评分办法完成打分。
六、实施
1、实施原则：“高标准（一开始就按照一级标准执行）高起点（一开始就按照高质量，高要求一步到位）”，实用、美观、经济。
2、实施的注意事项：实施中要注意统筹兼顾，不但要考虑
4 各专业的配合，还要注意临时与永久结合：能为临时施工服务的永久设施，尽量早建。尽量避免建了拆，拆了再建的临时设施变永久设施，造成人力物力浪费的施工模式。标准化与现代化结合：我们在完成标准化的各种设施时，就要充分考虑为实现现代化打基础，所选择的设备或设施除适用外，应当是当前最先进的，特别要注意对设计进行审查，审查的重点是所设计的采、掘、运系统，在适用的前提下，必须是当前最先进的，严防设计落后给以后的现代化建设造成无法弥补的先天性不足。
3、实施的要求：
⑴由于一些标准化标准只提了宏观要求，执行时，在质量标准化上，还需做到在符合标准化标准的基础上，另行规定标准细则。
⑵需要自制的一部分装置、设施，须经共同研究讨论或审查后再进行制作，须外部制作的统一制作，不准不经过安全质量标准化办公室擅自制作，以确保全矿整齐划一。
4、实施办法：
对工程质量合格，设备完好，电气设备防爆采取以下方法：
1、安全质量标准化办公室发放工程质量标准（外观），设备完好标准，电气设备防爆标准资料：工程质量标准发至班组长一级，设备完好标准机电队领导成册发，其他人员按工作需要发，电气设备防爆标准所有电工都发。矿建工程施工时，项目部发放质量标准，但主管科室要加强检查验收工作。
2、所有标准化项目，各有关科、室要责任到人，一条一条的对照标准，一条一条的完善整改。对各类装置、设施凡是自制或定做部分，按照：研讨→设计→自审查→质标办审查→加工制做→验收合格→安装试用的程序进行。对各类牌板由各科、队编制内容（文字或图形）、规格、材质、样式由矿质标办确定。各种标志牌由各科、队设计后，送质标办审定，悬挂位置、固定方式由质标办与有关科、室、区、队商讨后决定。安全标志牌样式执行行业标志，悬挂固定同上。对各类图纸要检查种类是否齐全，数量是否够，保管是否妥善，内容是否符合要求，凡不符合要求的能修改的修改，不能修改的重画。对各类规章制度（含规程）、各种记录、账、簿，各科、室、区、队经自查后交质标办，质标办再从项目及内容上审查修改，完毕经征求各科、室、区、队意见后定稿，经印制后按全矿和各科、室、区、队分别使用保管。办公室、机房、硐室内需要悬挂的记录簿需按统一规定的悬挂方式和位置进行悬挂。对地面后勤设施，在装修、安装、配置等环节过程中，需提前征求质标办意见以克服杂乱现象，达到整齐划一。对井下各种管路电缆等安装布置，由技术科在作业规程中统一做出固定方式和安设位置，并经质标办会审后，有关科、室、区、队严格按照作业规程规定执行，防止各行其事，把井下吊挂的混乱不堪。
5、实施步骤
⑴工程质量合格、设备完好、电气设备防爆。
6 ⑵井下管线：供水管路、排水管路、压风管路、高压动力电缆、低压动力电缆、通讯电缆、安全监控电缆、信号电缆、远程控制电缆等铺设合格。
⑶各类安全装置、设施先进可靠。
①安全防护装置：防护网、防护罩、防护栏杆、密闭门、防火门、阻车器、风门连锁装置、隔爆水袋等。
②安全保护装置：提升机保护装置、皮带机保护装置、开关保护、开盖保护、风电闭锁保护等。
③各类设施：设备支架、电缆桥架、管架、五小电器架、各类材料存放架等。
④各类牌板：岗位责任制、操作规程、技术参数、图、表等。 ⑤各类标志牌：电缆标志牌、设备标志牌、巷道标志牌、建筑标志牌等。
⑷图纸、制度、记录。
①图纸：“安全质量标准化”标准中要求的各专业图纸。 ②规章制度：“安全质量标准化”标准中要求的各专业规章制度和认为需要的规章制度。
③记录、账簿：“安全质量标准化”标准中要求的各专业各种记录、账簿和认为需要的记录。
七、工作目标
力争到2017年底，为实现安全质量标准化，工作打下一定基础，力争到2018年底全矿各有关科、室、区、队安全质量标
7 准化工作有一个重大的突破。通过实施煤矿安全质量标准化建设，促进我矿安全状况持续良性运转。
八、日常管理
安全质量标准化工作实现达标任务后，必须长期保持下去，并根据形势的发展在保持原有水平的基础上逐步提高。保持的措施如下：
1、工作原则：建立“安全质量标准化”建设工作长效机制，注意工作实效，把“安全质量标准化”建设工作重点放在现场，充分发挥班、组在“安全质量标准化”建设中的主导作用，注意过程控制，防止重考评、轻建设，重结果、轻过程，务求取得实效。
2、科、区、队级检查：有关科、室、区、队要将“安全质量标准化”工作列入议事日程，作为日常指导督促检查的重要内容，把督促检查的结果，作为考核班组工作的一项依据，同时每月应组织自查自纠，自查自纠工作必须在每月20日前完成，在20日前送矿质标办一份自检结果，作为自检依据。
3、质标办检查评级：
矿质标办检查，采取月度检查与动态检查相结合的方式，月度检查时在收到各科队的自检资料后，组织检查（不进行自检的科队，按不达标处理）。检查结果做为本月的考核基数，考核基数减日常动态检查扣分数做为当月的考核评级分数。
4、评级工作方法：月度检查评级工作实行三公原则：“公开、
8 公平、公正”。检查时被查单位参加配合，现场打分。平时动态检查由质标办与被检查单位或第三方（调度、安检任意现场人员一名）检查，存在问题扣分时通知被检查单位。
5、质标办日常检查
质标办对日常检查中发现的不符合标准化标准（包括细则）的问题责任科、区、队（含项目部）下达问题整改通知书，不能按期完成时，转交矿安监科按每条问题500元对其进行处罚。
6、现场管理：
掘进工程和安装、检修工程施工的杂物必须在当班清理干净，实现人走场净，否则按问题扣分。
7、实行标准化浮动工资。在每个人的工资总额中，拿出20%作为标准化工资，按有关科、室、区、队分别考核，项目部拿出工程款内人工费的20%做为标准化费用考核。凡达不到要求的标准化等级的科、室、区、队将取消标准化工资（因不可抗拒因素而达不到的不在考核范围内），项目部取消标准化费用。无直接达标任务的科室人员，以全矿达标考核。
只要全矿所有人员共同努力，在思想上重视，在措施上落实，在技术上支撑，在资金上保障，在行动上真抓实干，我们就能早日实现“安全质量标准化”，为建设现代化矿井打下坚实基础。
本办法自发下日起执行。 本办法解释权归努矿
2017年4月
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安全质量标准化培训（初期班）计划
通知
为进一步促进我矿安全质量标准化工作发展需求， 决定对2013年新版《山西省煤矿安全质量标准化标准》进行全面推广学习，特制定安全质量标准化培训计划：
一、学习要求：
1、认真学习总结，找出不足及时改正。
2、掌握本专业的业务标准。
3、考试合格。
二、培训时间：
2013年8月16至2013年8月26日
三、培训形式：
利用业余时间和工作闲暇时间等学习形式。
四、培训内容：
《山西省煤矿安全质量标准化标准》
五、培训对象：
采、掘、机、运、通、地测、防治水、信息调度、应急救援、地面设施、职业病等十一个专业部门副总以上领导，及正副科长和主管技术员。
荡荡岭煤业有限公司
2013年8月15日
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陕西博尔能源科技有限公司
质量管理体系培训计划
为了贯彻执行公司质量管理体系文件，经公司总经理批准，质检部特组织质量管理体系文件培训。以下是相关的培训安排。
培训时间：每个培训日下午14点
培训地点：办公楼二楼会议室
培训对象：各部门、车间主要负责人
培训内容：
2014年１月３日（星期五）《质量手册》学习 2014年１月６日（星期一）（1～6）程序文件学习 2014年１月９日（星期四）（7～12）程序文件学习 2014年１月13日（星期一） （13～18）程序文件学习
培训要求：自带笔、笔记本。做好相关的笔记。各部门、车间负责人培训完后，要将相关培训内容及时的给部门内的人员进行培训。
培训考核：培训完成后对相关的培训内容进行一次考核
第11篇：医疗质量及医疗安全教育培训计划
华西附四院内三科
医疗质量及医疗安全教育培训计划（2013年）
一、培训目标
医疗质量和安全是医院生存和发展的生命线，也是科室发展的切实保障。开展医疗质量和安全培训教育活动，狠抓医疗质量安全管理，旨在使全科医务人员树立以人为本、质量第一的思想，增强法律意识、职业风险意识、责任意识、质量服务意识，增强全科的主人公意识和团队协作精神，提高执行规章制度的自觉性，提高我科室医疗服务质量。
二、培训内容
1、
2、
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4、
5、
6、
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8、《职业病防治法》等各种法律法规、三基知识的学习科室诊疗规范和指南 十三项核心制度
临床输血管理相关制度、抗菌药物临床应用管理办法 病历书写基本规范、病历书写与管理制度 地震安全预案、消防应急预案 医务人员手卫生制度、分级护理制度
十大患者安全目标、医疗安全不良事件报告制度
9、医疗风险防范、医患沟通技巧等医疗安全教育
10、医院随时下发的需要科室学习的重要文件
华西附四院内三科
2013年1月
第12篇：医院质量与安全教育培训计划
南阳卧龙医院
2018年医院质量与安全教育培训计划
为了贯彻落实 “以人为本”的思想，坚持“安全第
一、预防为主、综合治理”的方针，加强医院质量与安全管理宣传教育和培训，强化职工安全意识，规范质量与安全培训工作秩序，预防和减少安全事故发生，结合我院实际情况，制定医院 2018年医院质量与安全教育培训工作计划。
一、开展医院质量与安全教育的意义
质量和安全管理是医院生存和发展的生命线。开展安全教育，狠抓质量管理，旨在使全院员工牢固树立“以人为本、质量第一”的思想，增强法律意识、责任意识、职业风险意识和质量服务意识，增强主人翁感和团结协作精神，提高执行规章制度的自觉性，保证医疗安全，提高我院的各项服务质量，维护好广大人民群众的生命安全、身心健康，真正体现“责任”的医魂。
二、教育对象：全院职工
三、医院质量与安全教育主要培训内容
（一）对院领导、职能、临床部门的主管人员，进行全面质量管理理论的培训，包括“以质量为中心”的管理哲学、思想、管理方法和管理工具，要求管理人员掌握一种及以上管理常用技术工具，能将管理工具运用于日常质量管理活动。
（二）围绕医院质量与安全管理总体目标，结合质量改进与病人安全的方针、目标，有针对性地对管理者和员工进行质量标准、质量管理程序和工作方法的培训。
（三）按照建立的质量与安全管理制度及流程，培训各级各类人员在工作中的职责及操作流程，使每一位员工都能
1 够把质量当作是工作的一部分。
（四）定期对各级各类人员进行相关法律、法规、预案及应急知识、技能和能力的培训，组织考核。强化法律意识，依法执业，安全执业，杜绝事故，防范医疗纠纷。
四、临床、医技科室质量与安全教育主要培训内容
（一）十八项医疗安全核心制度
（二）本科室、本岗位相关制度、履职要求
（三）抗菌药物临床应用
（四）临床合理用药
（五）临床路径与单病种质量管理
（六）医疗纠纷防范与对策
（七）病历书写规范
（八）病案首页填写规范
（九）三基三严培训及技能考核
（十）医疗事故案例分析
（十一）相关法律、法规
（十二）应急管理
（十三）质量与安全管理
（十四）创建平安医院相关知识
（十五）患者安全目标相关制度 （十六）维护患者权利相关制度 （十七）相关服务流程 （十八）预约诊疗制度与流程 （十九）病情评估培训 （二十）危急值相关知识 （二十一）重症医学基本技能 （二十二）规范处理医疗废物
2 （二十三）传染病疫情报告制度 （二十四）传染病防治知识和技能 （二十五）医嘱处理操作规范 （二十六）输血不良反应处理规范 （二十七）职业安全防护培训 （二十八）消防安全管理 （二十九）消毒与隔离技术 （三十）手卫生
（三十一）预防多重耐药菌感染措施 （三十二）医院文化建设
（三十三）其他计划外质量与安全培训
五、其他科室质量与安全教育主要培训内容
（一）本科室、本岗位相关制度、履职要求
（二）相关法律、法规
（三）应急管理
（四）质量与安全管理
（五）创建平安医院相关知识
（六）患者安全目标相关制度
（七）维护患者权利相关制度
（八）相关服务流程
（九）规范处理医疗废物
（十）医院文化建设
（十一）其他计划外培训
（十二）手卫生
（十三）职业安全防护培训
（十四）消防安全管理
（十五）其他计划外质量与安全培训
六、医院质量与安全管理培训方法
（一）医院质量与安全管理委员会、各质量与安全管理委员会、各职能部门、各临床医技后勤部门质量与安全管理小组是培训的组织者，要针对年度工作计划、制度及程序、质量改进项目、关键环节、方法等做出年度培训计划及具体安排表。
（二）医院聘请质量管理专家为医院领导、中层领导及科室质量小组成员进行有关质量改进知识培训，提供技术支持，有记录。
（三）医院安排院领导、中层领导、科室质控小组成员参加区内外有关质量与安全管理培训。
（四）各职能部门及各科室质量与安全管理负责人对各自相应质量管理标准执行人员进行相应的培训，有记录。
（五）各科室要高度重视医疗安全教育，认真查找本科室、本部门安全和服务质量隐患（包括思想观念、服务意识和规章制度的完善及其落实执行情况等方面），根据医院的教育主题和服务理念确定本科室、本部门的主题和内容，采取调研、讨论（案例剖析讨论）、培训、整改等多种形式，把思想教育和行动实践结合起来，切实做到科科有行动、人人有触动，使我们的服务让病人感到满意，让病人为之感动。
七、主要管理指标及监控目标
（一）管理人员掌握一种及以上管理常用技术工具；
（二）熟悉本岗位相关的规章制度、岗位职责和履职要求知晓率≥90%；
（三）对患者安全目标的知晓率≥90%；
（四）不良事件报告制度的知晓率≥95%；
（五）相关负责人对创建“平安医院”主要内容的知晓
4 率≥90%；
（六）知情同意书签署规范，内容完整合格率100％；
（七）医院应急总预案和科室应急分预案知晓率≥95%；
（八）临床医务人员对输血相关制度知晓率≥95%；
（九）传染病处置流程知晓率100％；
（十）对医院感染暴发报告流程和处置预案知晓率达100％；
（十一）手卫生知识知晓率100％；
（十二）手卫生正确性≥80％；
（十三）手术、高风险诊疗技术分级授权管理制度与程序知晓率100％；
（十四）手术、高风险诊疗技术能力评价与再授权的制度与程序知晓100％；
（十五）术前准备制度落实执行率100％；
（十六）涉及双侧、多重结构、多平面手术者手术标记执行率100％；
（十七）手术核查、手术风险评估执行率100％；（十八）医嘱制度与流程、口头医嘱的相关制度与流程：医护人员人员知晓并正确执行；
（十九）病情评估与术前讨论制度、术后患者管理制度与流程：手术科室医护人员知晓并正确执行。
医院质量与安全管理委员会
2018年2月2日
第13篇：“煤矿安全质量标准化”培训计划（推荐）
山西吕梁离石永聚煤业有限公司
“安全质量标准化”培训计划
培训中心 2015年1月
1 “安全质量标准化”培训计划
一、认清形式、转变观念
21世纪的今天已从各方面进入高速发展阶段，在行业内更是市场竞争激烈，煤炭行业的发展已进入矿井生产规模化、装备现代化、队伍专业化、管理信息化的时期，建设现代化矿井的要求已进入倒计时。煤矿企业走向高标准、高科技、高管理、高端化、高要求、高质量、高效益，现代文明成为必须实现的目标。在这种紧迫的形式下我们的职工队伍必须有清醒的头脑，顺应形势，确实转变过去旧的、传统的、落后的生产作业和管理观念，不断学习，努力钻研探索，奋起直追，确实提高自身素质，努力工作，以适应新形式的新要求，否则个人就会被企业淘汰，企业就会被市场淘汰。煤矿“安全质量标准化”工作，是实现煤矿现代化的基础，从基础做起，做好基础是我矿当前的主要工作之重。
一、我矿广大职工一定要用娴熟的技能、高度的责任，勤奋的工作，实现岗位达标、专业达标、企业达标。
二、组织领导
矿成立“安全质量标准化”领导组 组长：陈安平常务副组长：贺双柱
副组长：惠守温、朱群勇、王洪旺、闫逢春
成员：王彦鹄、任志峰、张振斌、苏海军、游建荣、赵虎旺、
2 周旭明、李常红、刘全喜、李丁丁、刘泽成、杨艳彪、乔元平、白军军、白润平、王小明、赵吉兵、郭明明、任志明、成小平
领导组下设办公室，办公室设主任一名，成员三名。 办公室职责：负责全矿标准化工作的日常业务指导、研讨和管理工作，随时掌握各专业、各科、室、区、队的“安全质量标准化”进展情况和存在的问题。常务副组长负责全矿“安全质量标准化”工作的日常组织协调工作。各分管副组长和各科、室、组、队负责各自职责范围内“安全质量标准化”工作。在达标过程中矿安全质量标准化领导组每10天组织召开一次（每月的1.11.21日）“安全质量标准化”工作会议，安排布置“安全质量标准化”工作，会议由领导组长主持，组长不在时由常务副组长主持，特殊情况不能如期进行时会期相应顺延。在会上，矿安全质量标准化办公室和各科、室、组、队负责人分别向矿安全质量标准化领导组汇报全矿的标准化工作，和各自分管的标准化工作进展情况，以及需要解决的问题。
三、教育
各级管理人员要利用各种会议（矿务会、调度会、安全质量标准化会、班前会、座谈会、职工大会）积极宣传“安全质量标准化”工作的重要性，宣传“安全质量标准化”工作的现实意义和长远意义，达到人人知道安全质量标准化工作，人人关心安全质量标准化工作，坚决制止和克服在安全质量标准化工作中的临时迁就思想、消极懒惰思想、不思进取、满足现状思想，使广大
3 职工真正在思想上重视起来，变被动工作为主动工作。
四、培训
目的：使大家建立标准化的概念，增加工作中的标准化意识。
1、培训对象：有关科室全体人员，有关队班、组长以上人员。
2、培训教师：在矿内中级以上工程技术人员中择优选择。
3、培训时间：每月不少于5天、每天不少于一个半小时。（具体时间另行通知）
4、培训地点：区队人员：各区队班前会议室
科室人员：四层会议室
5、培训管理：
⑴接通之后，提前两天由各科、室、区、队向矿质量标准化办公室报名单，培训时另发笔记本一个。
⑵培训时由各科、室、区、队负责人带队按时参加，同时负责维持课堂纪律。
⑶培训做为强制性措施与考勤挂钩（实行点名制度，完毕名单转交人力资源科）培训完毕进行考试，不合格者不得上岗作业，经补考合格后方可上岗作业。
五、工作分工
各个科、室、区、队负责完成各自的“安全质量标准化”达标工作，省煤炭厅规定的煤矿十一个专业的“安全质量标准化”达标打分工作由矿“安全质量标准化”办公室根据各个科、室、
4 区、队的“安全质量标准化”工作评分办法完成打分。各个科、室、区、队的“安全质量标准化标准”已发给各个科、室、区、队。各个科、室、区、队的“安全质量标准化”内容如下：
1）安检科安全质量标准化标准及考核评级办法 2）调度室安全质量标准化标准及考核评级办法 3）通风科安全质量标准化标准及考核评级办法 4）通风队安全质量标准化标准及考核评级办法 5）监控组安全质量标准化标准及考核评级办法 6）掘进队安全质量标准化标准及考核评级办法
7）开拓队安全质量标准化标准及考核评级办法 8）机电科安全质量标准化标准及考核评级办法
9）机电队安全质量标准化标准及考核评级办法 10）运料队安全质量标准化标准及考核评级办法 11）地面机运工区安全质量标准化标准及考核评级办法 12）地测科安全质量标准化标准及考核评级办法 13）防治水科安全质量标准化标准及考核评级办法 14）探水队安全质量标准化标准及考核评级办法 15）技术科安全质量标准化标准及考核评级办法 16）基建科安全质量标准化标准及考核评级办法 17）建筑项目部安全质量标准化标准及考核评级办法 18）后勤安全质量标准化标准及考核评级办法 19）库房安全质量标准化标准及考核评级办法
5 20）质量标准化办公室安全质量标准化标准及考核评级办法；
六、实施
1、实施原则：“高标准（一开始就按照一级标准执行）高起点（一开始就按照高质量，高要求一步到位）”，实用、美观、经济。
2、实施的注意事项：实施中要注意统筹兼顾，不但要考虑各专业的配合，还要注意临时与永久结合：能为临时施工服务的永久设施，尽量早建。尽量避免建了拆，拆了再建的临时设施变永久设施，造成人力物力浪费的施工模式。标准化与现代化结合：建设现代化矿井省煤炭工业厅已正式发文执行，我们在完成标准化的各种设施时，就要充分考虑为实现现代化打基础，所选择的设备或设施除适用外，应当是当前最先进的，特别要注意对设计进行审查，审查的重点是所设计的采、掘、运系统，在适用的前提下，必须是当前最先进的，严防设计落后给以后的现代化建设造成无法弥补的先天性不足。
3、实施的要求：
⑴由于一些标准化标准只提了宏观要求，执行时，在质量标准化上，还需做到在符合标准化标准的基础上，另行规定标准细则。
⑵需要自制的一部分装置、设施，须经共同研究讨论或审查后再进行制作，须外部制作的统一制作，不准不经过安全质量标
6 准化办公室擅自制作，以确保全矿整齐划一。
⑶井下的各类设施的设计，质标办参加会审，如：材料库、消防材料库、材料堆放场地、井下调度室、医务室、设备检修硐室等，防止在源头上出现不符合标准化要求的现象。
4、实施办法：
对工程质量合格，设备完好，电气设备防爆采取以下方法： ⑴安全质量标准化办公室发放工程质量标准（外观），设备完好标准，电气设备防爆标准资料：工程质量标准发至班组长一级，设备完好标准机电队领导成册发，其他人员按工作需要发，电气设备防爆标准所有电工都发。矿建工程施工时，项目部发放质量标准，但主管科室要加强检查验收工作。
⑵执行：对原有不符合标准的开拓和掘进工程，通风工程，查清工程量大小和整改难易程度后，报矿安全质量标准化领导组，决定整改与否及整改量，但影响安全的必须整改。对原有不符合标准的轨道及设施视存在问题的大小，用1-2个月的时间整改完毕。新做的工程或新安装的设备，必须符合“安全质量标准化”的要求，存在问题时，是谁家的问题，谁家负责整改处理。
其他的所有标准化项目，各有关科、室、区、队要责任到人，一条一条的对照标准，一条一条的完善整改。对各类装置、设施凡是自制或定做部分，按照：研讨→设计→自审查→质标办审查→加工制做→验收合格→安装试用的程序进行。对各类牌板由各科、队编制内容（文字或图形）、规格、材质、样式由矿质标办
7 确定。各种标志牌由各科、队设计后，送质标办审定，悬挂位置、固定方式由质标办与有关科、室、区、队商讨后决定。安全标志牌样式执行行业标志，悬挂固定同上。对各类图纸要检查种类是否齐全，数量是否够，保管是否妥善，内容是否符合要求，凡不符合要求的能修改的修改，不能修改的重画。对各类规章制度（含规程）、各种记录、账、簿，各科、室、区、队经自查后交质标办，质标办再从项目及内容上审查修改，完毕经征求各科、室、区、队意见后定稿，经印制后按全矿和各科、室、区、队分别使用保管。办公室、机房、硐室内需要悬挂的记录簿需按统一规定的悬挂方式和位置进行悬挂。对地面后勤设施，在装修、安装、配置等环节过程中，需提前征求质标办意见以克服杂乱现象，达到整齐划一。对井下各种管路电缆等安装布置，由技术科在作业规程中统一做出固定方式和安设位置，并经质标办会审后，有关科、室、区、队严格按照作业规程规定执行，防止各行其事，把井下吊挂的混乱不堪。
5、实施步骤
⑴工程质量合格、设备完好、电气设备防爆。
⑵井下管线：供水管路、排水管路、压风管路、高压动力电缆、低压动力电缆、通讯电缆、安全监控电缆、信号电缆、远程控制电缆等铺设合格。
⑶各类安全装置、设施先进可靠。
①安全防护装置：防护网、防护罩、防护栏杆、密闭门、防
8 火门、阻车器、风门连锁装置、隔爆水袋等。
②安全保护装置：提升机保护装置、皮带机保护装置、开关保护、开盖保护、风电闭锁保护等。
③各类设施：设备支架、电缆桥架、管架、五小电器架、各类材料存放架等。
④各类牌板：岗位责任制、操作规程、技术参数、图、表等。 ⑤各类标志牌：电缆标志牌、设备标志牌、巷道标志牌、建筑标志牌等。
⑷图纸、制度、记录。
①图纸：“安全质量标准化”标准中要求的各专业图纸。 ②规章制度：“安全质量标准化”标准中要求的各专业规章制度和认为需要的规章制度。
③记录、账簿：“安全质量标准化”标准中要求的各专业各种记录、账簿和认为需要的记录。
七、工作目标
力争到2015年底，为实现安全质量标准化，工作打下一定基础，力争到2015年底全矿各有关科、室、区、队安全质量标准化工作有一个重大的突破。通过实施煤矿安全质量标准化建设，促进我矿安全状况持续良性运转。
八、日常管理
安全质量标准化工作实现达标任务后，必须长期保持下去，并根据形势的发展在保持原有水平的基础上逐步提高。保持的措
9 施如下：
1、工作原则：建立“安全质量标准化”建设工作长效机制，注意工作实效，把“安全质量标准化”建设工作重点放在现场，充分发挥班、组在“安全质量标准化”建设中的主导作用，注意过程控制，防止重考评、轻建设，重结果、轻过程，务求取得实效。
2、科、区、队级检查：有关科、室、区、队要将“安全质量标准化”工作列入议事日程，作为日常指导督促检查的重要内容，把督促检查的结果，作为考核班组工作的一项依据，同时每月应组织自查自纠，自查自纠工作必须在每月20日前完成，在20日前送矿质标办一份自检结果，作为自检依据。
3、质标办检查评级：
矿质标办检查，采取月度检查与动态检查相结合的方式，月度检查时在收到各科队的自检资料后，组织检查（不进行自检的科队，按不达标处理）。检查结果做为本月的考核基数，考核基数减日常动态检查扣分数做为当月的考核评级分数。
4、评级工作方法：月度检查评级工作实行三公原则：“公开、公平、公正”。检查时被查单位参加配合，现场打分。平时动态检查由质标办与被检查单位或第三方（调度、安检任意现场人员一名）检查，存在问题扣分时通知被检查单位。
5、质标办日常检查
质标办对日常检查中发现的不符合标准化标准（包括细则）
10 的问题责任科、区、队（含项目部）下达问题整改通知书，不能按期完成时，转交矿安监科按每条问题500元对其进行处罚。
6、现场管理：
掘进工程和安装、检修工程施工的杂物必须在当班清理干净，实现人走场净，否则按问题扣分。
7、实行标准化浮动工资。在每个人的工资总额中，拿出20%作为标准化工资，按有关科、室、区、队分别考核，项目部拿出工程款内人工费的20%做为标准化费用考核。凡达不到要求的标准化等级的科、室、区、队将取消标准化工资（因不可抗拒因素而达不到的不在考核范围内），项目部取消标准化费用。无直接达标任务的科室人员，以全矿达标考核。
只要全矿所有人员共同努力，在思想上重视，在措施上落实，在技术上支撑，在资金上保障，在行动上真抓实干，我们就能早日实现“安全质量标准化”，为建设现代化矿井打下坚实基础。
本办法自发下日起执行。 本办法解释权归矿质标办
培训中心 2015年1月
第14篇：医疗质量及医疗安全教育培训计划
2013年医疗质量及医疗安全教育培训计划
为了加强医院制度教育，强化医疗质量管理，同时帮助新入院医师全面了解各项法律法规和规章制度，提高新进入临床工作医师们执行各项制度的自觉性，切实保障医疗质量与医疗安全，特拟定我院《2013年医疗质量及医疗安全教育培训计划》，具体如下：
一、指导思想 深入贯彻落实党和国家关于“十二五”建设的战略规划，认真学习实践科学发展观，坚持以人为本，以病人为中心，保证医疗质量和医疗安全，保障患者合法权益，努力为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务。
二、活动精神 医疗质量和安全是医院生存和发展的生命线，开展医疗质量和安全培训教育活动，狠抓医疗质量管理，旨在使全院医务人员 树立以人为本、质量第一的思想，增强法律意识、职业风险意识、责任意识、质量服务意识，增强我院全体职工的主人公意识和团 队协作精神，提高执行规章制度的自觉性，提高我院医疗服务质量。
三、计划安排 2013 年医疗安全培训教育活动由医院科教科总体负责，统一安排。在全院范围开展安全教育活动，并且定期分层指导及评估考查，以促进教育培训的深刻意义。具体安排和要求如下：
1、科室管理与自身建设
（1）科室全面管理制度完善，人员岗位职责明确，日常管理资料 齐全。
（2）科室及所开展技术依法准入，医务人员依法执业。
（3）制定科室发展长期规划和近期计划，注意科室人才梯队建设（4）科室采取多种形式强化医德医风和行风建设，医务人员严格执 行廉政要求，无违法乱纪情况发生。
2、医疗质量与安全
（1）科主任、护士长为科室医疗质量管理第一责任人，科室医疗质量管理组织体系完善，各项规章制度齐全，运用科学的组织、计划、控制等方式创新性进行医疗质量、医疗安全管理。
（2）有全面医疗质量、医疗安全管理及持续改进的实施方案和落实措施，科室质量控制有标准、有措施，建立日常检查、分析、评价、反馈、处理等制度，建立医疗服务质量可追溯制度，实行质量责任追究制。
（3）定期开展科室全员医疗服务质量和安全教育培训
（4）医疗质量和医疗安全核心制度健全，落实到位，有核心制度落实保证措施，有质量持续改进措施及记录。医疗质量关键流程（主要指危重病人管理、围手术期管理、输血与药物不良反应、有创诊疗操作等）管理制度落实好。严格遵守医疗卫生相关法律法规，严格执行诊疗规范和临床操作规范，无违规操作现象。
（5）有科室医务人员 “三基三严” 培训计划、考核计划及实施方案，相关档案完备、真实，记录规范、详细；心肺复苏等基本技术操作规范实现全员掌握。
（6）开展新技术、新项目符合各级卫生行政部门和本单位关于新技 术、新项目的审批、准入、应用、评价、医学伦理学等相关规定。（7）严格执行《医疗机构病历管理规定》、等有关规定，医疗护理文书书写及时、准确、规范。科室有专人负责病历质量管理，有定期的运行病历和出院病历质量评价制度和病历质量持续改进措施及记录，对病历质量实行全程监控、评价和反馈，不断提高病历质量。
（8）临床用药合理、规范，科室有临床用药控制的管理制度和落实 措施；抗生素应用符合指导原则，用药记录能在病程记录中体现；全 年科室平均药品收入占科室业务总收入比例不超出本单位具体要求范围。
（9）护理人员严格执行护理规章制度和操作规程，为病人提供优 质、规范、温馨、安全的护理服务；
（10）科室成立感染管理监控小组，成员职责明确，能切实有效地开展工作；严格执行无菌技术操作、消毒隔离工作制度和手卫生规范及其它医院感染相关法律法规技术规范； 医务人员熟练掌握医院感染知识，定期参加院感知识培训；落实医院感染监测、诊断、报告 制度，医院感染率、漏报率达到规定要求；一次性使用的医疗器械、器具无重复使用现象；医疗废物管理规范。
（11）门诊工作安排合理，人员配备充足，能够准时出诊。服务规范、态度和蔼，无投诉；门诊检查及用药合理，病历书写整洁、规范；严格执行传染病上报制度。
（12）医患沟通纳入制度化。严格执行医患沟通制度；有患者重点安全目标监测措施；落实医疗纠纷三级预警机制，积极防范并妥善处理医疗纠纷；医疗过失行为及医疗缺陷报告、分析、整改制度执行有力；有医疗纠纷投诉和处理登记本，内容真实、完整、规范。
（13）严格执行国家批准的医疗收费标准，科室医疗收费行为规范、准确，无错收、漏收、巧立名目乱收费现象，患者日均医疗费用不高于同地区同级医院平均水平。
3、服务质量与水平
（1）严格遵守医务人员行为规范和道德准则，牢固树立“以病人为 中心”的服务理念，服务流程遵循以人为本的原则，尊重关爱患者。（2）严格执行首诊负责制，服务过程用语文明、规范，无生、冷、硬、顶、推等不良现象。
（3）严格执行医患沟通制度和保护性医疗制度， 充分保障患者隐私 权。
（4）有针对性地实施健康教育， 使患者及家属能够了解所患疾病的 相关知识和检查、治疗、手术前后的注意事项，健注重健康教育效果 定期评价检查活动总结医疗质量及安全教育活动由医疗安全管理委员会统一管理， 教育活动要认真组织、稳步实施、注重实效；各临床科室要大力 宣传、积极动员、人人知晓，在活动结束后强化学习、查找问题； 完善制度并及时整改。 努力做到从多个方面加强对我院全体工作人员进行深刻的教育。在年底，由医疗安全管理委员
会对本年度 的安全教育活动的开展情况进行系统的分析讨论， 并作出书面总结。
附： 2013年医疗质量及医疗安全教育活动计划具体安排表
第15篇：医疗质量及医疗安全教育培训计划
医疗质量及医疗安全教育培训计划
为了加强医院制度教育，强化医疗质量管理，提高医师们执行各项制度的自觉性，切实保障医疗质量与医疗安全，特拟定我院《2015年医疗质量及医疗安全教育培训计划》，具体如下：
一、指导思想：深入贯彻落实党和国家建设的战略规划，认真学习实践科学发展观，坚持以人为本，以病人为中心，保证医疗质量和医疗安全，保障患者合法权益，努力为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务
二、活动精神：医疗质量和安全是医院生存和发展的生命线，开展医疗质量和安全培训教育活动，狠抓医疗质量管理，旨在使全院医务人员树立以人为本、质量第一的思想，增强法律意识、职业风险意识、责任意识、质量服务意识，增强我院全体职工的主人公意识和团队协作精神，提高执行规章制度的自觉性，提高我院医疗服务质量。
三、计划安排：2015年医疗安全培训教育活动由医院医疗安全管理委员会总体负责，统一安排。在全院范围开展安全教育活动，并且定期分层指导及评估考查，以促进教育培训的深刻意义。具体安排和要求如下; （一)、科室管理与自身建设。
1、科室全面管理制度完善，人员岗位职责明确，日常管理资料齐全。
2、科室及所开展技术依法准入，医务人员依法执业。
3、制定科室发展长期规划和近期计划，注意科室人才梯队建设。
4、科室采取多种形式强化医德医风和行风建设，医务人员严格执行廉政要求，无违法乱纪情况发生。
（二）、医疗质量与安全： ㈠科主任、护士长为科室医疗质量管理第一责任人，科室医疗质量管理组织体系完善，各项规章制度齐全，运用科学的组织、计划、控制等方式创新性进行医疗质量、医疗安全管理。
㈡有全面医疗质量、医疗安全管理及持续改进的实施方案和落实措施，科室质量控制有标准、有措施，建立日常检查、分析、评价、反馈、处理等制度，建立医疗服务质量可追溯制度，实行质量责任追究制。
㈢定期开展科室全员医疗服务质量和安全教育培训。
㈣医疗质量和医疗安全核心制度健全，落实到位，有核心制度落实保证措施，有质量持续改进措施及记录。医疗质量关键流程，主要指危重病人管理、围手术期管理、输血与药物不良反应、有创诊疗操作等，管理制度落实好。严格遵守医疗卫生相关法律法规，严格执行诊疗规范和临床操作规范范，无违规操作现象。
㈤有科室医务人员“三基三严”培训计划、考核计划及实施方案，相关档案完备、真实，记录规范、详细，心肺复苏等基本技术操作规范实现全员掌握。
㈦开展新技术、新项目符合各级卫生行政部门和本单位关于新技术、新项目的审批、准入、应用、评价、医学伦理学等相关规定。 ㈧严格执行《医疗机构病历管理规定》、等有关规定，医疗护理文书书写及时、准确、规范。科室有专人负责病历质量管理，有定期的运行病历和出院病历质量评价制度和病历质量持续改进措施及记录，对病历质量实行全程监控、评价和反馈，不断提高病历质量。 ㈨临床用药合理、规范，科室有临床用药控制的管理制度和落实措施，抗生素应用符合指导原则，用药记录能在病程记录中体现，全年科室平均药品收入占科室业务总收入比例不超出本单位具体要求范围。 ㈩护理人员严格执行护理规章制度和操作规程，为病人提供优质、规范、温馨、安全的护理服务。
四、科室成立感染管理监控小组，成员职责明确，能切实有效地开展工作，严格执行无菌技术操作、消毒隔离工作制度和手卫生规范及其它医院感染相关法律法规技术规范，医务人员熟练掌握医院感染知识，定期参加院感知识培训，落实医院感染监测、诊断、报告制度，医院感染率、漏报率达到规定要求，一次性使用的医疗器械、器具无重复使用现象，医疗废物管理规范。
五、门诊工作安排合理，人员配备充足，能够准时出诊。服务规范、态度和蔼，无投诉，门诊检查及用药合理，病历书写整洁、规范，严格执行传染病上报制度。
六、医患沟通纳入制度化。严格执行医患沟通制度，有患者重点安全目标监测措施，落实医疗纠纷三级预警机制，积极防范并妥善处理医疗纠纷，医疗过失行为及医疗缺陷报告、分析、整改制度执行有力，有医疗纠纷投诉和处理登记本，内容真实、完整、规范。
七、严格执行国家批准的医疗收费标准，科室医疗收费行为规范、准确，无错收、漏收、巧立名目乱收费现象，患者日均医疗费用不高于同地区同级医院平均水平。
八、服务质量与水平：
㈠严格遵守医务人员行为规范和道德准则，牢固树立“以病人为中心”的服务理念，服务流程遵循以人为本的原则，尊重关爱患者。 ㈡严格执行首诊负责制，服务过程用语文明、规范，无生、冷、硬、顶、推等不良现象。
㈢严格执行医患沟通制度和保护性医疗制度，充分保障患者隐私权。 ㈣有针对性地实施健康教育，使患者及家属能够了解所患疾病的相关知识和检查、治疗、手术前后的注意事项，健注重健康教育效果定期评价检查。
九、活动总结：医疗质量及安全教育活动由医疗安全管理委员会统一管理，教育活动要认真组织、稳步实施、注重实效，各临床科室要大力宣传、积极动员、人人知晓，在活动结束后强化学习、查找问题，完善制度并及时整改。努力做到从多个方面加强对我院全体工作人员进行深刻的教育。在年底，由医疗安全管理委员会对本年度的安全教育活动的开展情况进行系统的分析讨论，并作出书面总结。
第16篇：质量计划
省政府北郊2#小区12-15#住宅楼工程质量计划
目录
一、编制依据………………………………………………………1
二、工程概况………………………………………………………1
三、项目质量方针和质量目标……………………………………3
四、管理职责及机构………………………………………………4
五、文件的记录和控制……………………………………………14
六、资源管理………………………………………………………15
七、产品实现………………………………………………………18
八、检验计划………………………………………………………26
陕西建工集团总公司北郊2#小区工程项目部
第17篇：质量计划
质量计划
【定义】
GB/T6583中对“质量计划”的定义是：“针对特定的产品、项目或合同规定专门的质量措施、资源和活动顺序的文件”。
【定义解释】
1．质量计划编制的对象是特定的产品、项目或合同。
2．质量计划的内容，应规定专门的质量措施、资源和活动顺序。
3．质量计划应与质量手册的要求相一致，可参照手册中适用于特定情况的有关部分。
4．质量计划应形成书面文件，它是质量体系文件的组成部分。
5．质量计划通常是“质量策划“的一个结果。是针对特定对象的文件，是“确定质量以及采用质量体系要素的目标和要求的活动”
【质量计划的内容】
1．明确其范围和目的（所适用的产品、项目；特殊要求及有效期）及需达到的质量目标；
2．组织实际运作的各过程的步骤（可用流程图或类似图表展示过程要求）；
3．在项目的不同阶段，相关职责、权限和资源的具体分配；
4．采用的具体的文件化程序和指导书；
5．适宜阶段适用的检验、试验、检查和审核大纲；
6．随项目的进展进行更改和完善质量计划的文件化程序；
7．达到质量目标的度量方法及所采取的措施。
【质量计划的作用】
1．是一种工具，用于组织内部时，应确保特定产品、项目或合同的要求被恰当地纳入质量计划；在合同情况下，质量计划能向其顾客证实具体合同的特定要求已被充分阐述。
2．可在特定产品、项目或合同上代替或减少其他质量体系文件的运用，简化现场管理。
3．合同情况下，应在合同签订前编制质量计划，并可作为质量文件的一部分参加投标；
【编制质量计划的要求】
1．是以特定产品、项目或合同为对象，将质量保证标准、质量手册和程序文件的通用要求与特定产品、项目或合同联系起来的文件。仅需涉及与特定产品、项目等有关的那些活动，对一般要求可直接采用或引用现行的质量文件。应保持与现行质量文件要求的一致性。
2．产品结构简单、品种单一或形成系列产品时，一个质量计划可包容时，可不必针对每个产品都制定质量计划。
3．质量计划可高于但不能低于通用质量体系文件的要求。应明确质量计划所涉及的质量活动，并对其责任和权限进行分配；质量计划应由技术负责人主持，相关部门及人员参加制订。考虑相互间的协调性和可操作性。
4．当现行产品技术状态发生显著变化时，应考虑编制新的质量计划。
第18篇：员工培训篇
机动厂工会工作掠影—— 员工培训篇
作为公司的技工培训基地，机动厂非常注重技术人才的培养。因涉及技术工种较多（车、钳、焊、仪表、电、铸造等）、人数较多，为尽快提升新进员工技能水平，使他们快速成长起来，分厂制定出了切实可行的“三步走”计划，有计划地开展新工教育培训工作。紧凑而合理的培训，保证了学习的连续性，使员工能够快速得到提升。在此基础上坚持每月一个通用工种的技术比武活动，以及岗位练兵、防护演练等形式多样的活动，使青工队伍整体素质得到了稳步提升，许多新进员工经过培训后逐渐成长为岗位上的中坚力量，为生产安全工作增添了强大的活力！
第19篇：十八谈质量篇体会
以人为本高于一切质量安全重如泰山
——《新十八谈〃质量篇》心得体会
潢川县质量技术监督局叶红兵
9月21日，《河南日报》在第一版刊发了《新十八谈〃质量篇——立省大计质为本》，此文一出，振聋发聩，在全省引起了强烈反响，并迅速掀起了议质量、重质量、抓质量的热潮。作为基层县局，我局备受鞭策和鼓舞，广大干部职工纷纷以“质量”武装头脑，进一步增强了责任感、使命感，表示开拓奋进、扎实实干，把省局的指示精神贯彻到实处、落实到细处，为促进县域经济发展，建设魅力潢川贡献力量。
百年大计，质量第一。一句耳熟能详的话语，饱含了人类几千年的祈愿和追求！阐释了一个亘古不变的真理。《新十八谈。质量篇》的内涵与省局“抓质量、保安全、促发展、强质监”这十二字工作方针不谋而合，就是要把质量放在突出位臵抓紧抓好。
质量，一个国家的实力、形象所在，一个民族的素质、精神所存；质量，关系国计民生，关系民族命运。质量兴则民族兴，质量亡，则国家亡。美国著名质量管理专家朱兰有句名言：“生活处于质量堤坝后面”（life behind the quality dikes）。质量正像黄河大堤一样，可以给人们带来利益和幸福，而一旦质量的大堤出现问题，他同样也会给社会带来危害甚至灾难。所以，政府、企业有责任把好质量关，共同维护质量大堤的安全。
质量是基础，质量是民生，质量事关柴米油盐酱醋茶、衣食住行教业保……质量所及，事关千家万户的“菜篮子、米袋子、钱夹子”，事关人民群众的安危冷暖。当问到：“你喜欢什么样的产品?”90%的人回答：“物美价廉，质量好的产品!”说明消费者最关心的是产品质量，因为质量体现着产品价值，要了解质量的价值，就要加深理解在市场竞争中质量的内涵。
质量是一种标准。它需根据消费者满意的原则来制定，它决不是个抽象的概念，组成它的是各项可以量化的指标，它需要通过明确的标准和规范表明它的价值，这里来不得半点含糊。在市场经济中质量标准应是根据顾客满意的原则制定出来的，而不是凭借主观愿望所制定的标准。在我国，许多企业还在延续计划经济时代行政部门所制定的质量标准，当然就难以适应市场竞争的需要，也不可能创出名牌。
质量是一种承诺。IBM亚太管理学院的院长汤玛士·巴瑞有句名话说： “质量，90%来自心态，10%来自知识”。要提高质量，最基本、最有效作法是从心态、意识改造做起。企业的市场勉力和社会影响力在于它的社会信誉，信誉就是通过承诺获得社会的信任。这种信任不是来自企业的自我表白，而是广大消费者在与厂家接触和沟通中的体验。而获得这种体验的媒介则是产品质量，从产品质量中体验到企业的经营风格和经营理念。产生这种社会信任需要很长的历史过程，因而需要企业为实现自己的承诺作出长期的努力。敢于做出产品质量承诺，这不但是出自经营者的商业道德信念，而且也是经营者对自己的经营实力和经营水平充满信心的表现。只有对自己的经营战略和企业发展前途充满信心，才敢于在质量上做出毫不含糊的承诺。
质量是一种实效。只有为消费者提供某种价值，才能创造消费者的需求。市场竞争并非仅是竞争者之间的事情，而是企业在接受社会及消费者的选择。从竞争的意义提出质量问题，目的在于企业自觉维护消费者的利益，提供给消费者感到超价格的价值。要想使消费者感到满意，就不能仅凭自己的主观愿望去提高产品质量，高质量的含义在于与顾客的消费愿望相吻合。
《新十八谈〃质量篇——立省大计质为本》一文，为我们提出了要求，强化了认识，也指明了方向。俗话说：“民以食为天，食以安为先”，潢川是
一个农业大县，同时也是一个食品大县。如何做好食品监管工作，是我局思考的一个重点。我以为，我局应从以下几个方面来加强食品监管，确保食品安全。
一、严格食品质量安全市场准入工作。
在食品质量安全市场准入工作全面推进、加快进度的同时，必须要坚持“三个严格”，确保发证质量和后续监管。一是严格做好发证的服务工作。要坚持不随意降低标准，不搞地方保护，不照顾人情，达不到准入条件的绝不允许准入，确保发证质量，确保市场准入工作的严肃性、有效性和公正性。二是严格强制检验，落实企业责任。凡是获得市场准入的企业，出厂食品必须强制检验，检验合格的才能加贴QS标识；未经检验或者检验不合格的，一律不得出厂销售。对不执行强制检验的，要作为不良记录记录在案；情节严重的，要采取停产整顿、强制召回、吊销生产许可证等手段予以严肃处理，严格执行市场退出机制。三是严格后续监管。后续监管是食品监管工作中需要特别加强的一个关键环节。我局要对本辖区内获得食品生产许可证的企业加强后续监管，严格执行巡查、回访、定期检验、监督抽查、年审等制度，及时发现问题，及时解决问题。凡是获证企业不能持续保持准入标准要求的，必须收回证书并限期整改，经整改仍达不到要求的，要坚决吊销许可证；发现获证企业有掺假掺杂、以假充真、以次充好、以不合格产品冒充合格产品等严重违法行为的，要坚决吊证，依法从严处罚。
二、严格食品小作坊监管。
我县食品小作坊数量多、规模小、分布广、管理乱、条件差，涉及“三农”、就业和社会稳定，是监管的难点。一要摸清底数，做到动态监管。二要掌握流向，确保产品不流向市场。三要强化“企业主”责任，加强监管。要加大对小作坊的巡查频次，定期、不定期到生产现场监督检查。对故意造
假的，要依法严惩，并提请地方政府，坚决予以取缔。
三、加大专项整治工作力度。
要对食品生产加工业开展经常性的整顿活动，确定重点，严厉查处无卫生许可证、无营业执照、无生产许可证的生产经营行为，不具备生产条件的要坚决予以取缔。通过整顿，扶持一批名优企业，关闭一批不具备产品质量安全条件的食品生产加工企业，严厉惩处一批制售假冒劣质食品的违法犯罪分子。要加大农业投入品专项整治力度，从源头上防止农产品污染。继续推进“无公害食品行动计划”，深入开展农药残留、水产品药物残留专项整治，向农民普及安全使用化肥、农药、兽药、饲料添加剂和动植物生长激素等知识，推广使用低残高效农药和无污染添加剂，规范种植、养殖行为；建立统一规范的农产品质量安全标准体系，建立农产品质量安全例行监测制度和农产品质量安全追溯制度，开展农产品产地环境、农业投入品和农产品质量安全状况的检测；推进无公害农产品标准化生产综合示范区、养殖小区、示范农场，积极开展农产品和食品认证工作，加快对高毒、高残留农业投入品禁用、限用和淘汰进程。
四、建立健全食品生产企业质量档案和质量信用体系。
我局将组织专门力量大力推进食品生产企业质量档案建档工作，健全食品生产加工企业的质量档案。要在建立质量档案的基础上，建立企业质量信用体系和分类监管制度，采取扶优扶强、加强服务、强化监督检查、实施退出机制等分类监管措施，鼓励诚信企业，培育守信企业，惩戒失信企业，宣传信用良好企业，切实增强食品生产加工企业的质量诚信风险意识，营造“诚实生产、以质取胜”的食品生产加工环境。
同时，要实现信息资源共享，构建部门间信息沟通平台。质监、工商、卫生、食品药品监督等部门要协调配合，共同发布市场食品质量监督检查信
息，加强食品安全信息管理和综合利用。
总之，贯彻落实质量强省、质量强市、质量强县的精神，必须因地制宜、实事求是、学以致用。把“质量篇”精神与破解支树平局长提出的“4个方面12问”相结合，与“质量月”活动开展相结合，与“为民服务创先争优”活动相结合，与推进九大工程相结合，与当地政府的决策相结合。
“乐民之乐者，民亦乐其乐；忧民之忧者，民亦忧其忧”。科学发展，以人为本，人民利益高于一切。 国计民生，安字当头，质量安全重如泰山。
第20篇：4461医疗质量及医疗安全培训计划
医疗质量及医疗安全培训计划
为了加强医院制度教育，强化医疗质量管理，同时帮助新入院医护人员全面了解各项法律法规和规章制度，提高新进入临床工作医护们执行各项制度的自觉性，切实保障医疗质量与医疗安全，特拟定我院《2015 年医疗质量及医疗安全 教育培训计划》 ，具体如下：
一、指导思想： 深入贯彻落实党和国家建设和认真学习、实践科学发展观，坚持以人为本，以病人为中心，保证医疗 质量和医疗安全，保障患者合法权益，努力为人民群众提供 安全、有效、方便、的医疗服务。
二、活动精神：医疗质量和安全是医院生存和发展的生 命线，开展医疗质量和安全培训教育活动，狠抓医疗质量管理，旨在使全院医务人员树立以人为本、质量第一的思想， 增强法律意识、职业风险意识、责任意识、质量服务意识， 增强我院全体职工的主人公意识和团队协作精神，提高执行 规章制度的自觉性，提高我院医疗服务质量。
三、计划安排：2015 年医疗安全培训教育活动由医院医疗安全管理委员会总体负责，统一安排。在全院范围开展安全教育活动，并且定期分层指导及评估考查，以促进教育培训的深刻意义。具体安排和要求如下：（一)、科室管理与自身建设。
1、科室全面管理制度完善，人员岗位职责明确，日常 管理资料齐全。
2、科室及所开展技术依法准入，医务人员依法执业。
3、制定科室发展长期规划和近期计划，注意科室人才 梯队建设。
4、科室采取多种形式强化医德医风和行风建设，医务 人员严格执行廉政要求，无违法乱纪情况发生。
（二）、医疗质量与安全：
1、科主任、护士长为科室医疗质量管理第一责任人， 科室医疗质量管理组织体系完善，各项规章制度齐全，运用 科学的组织、计划、控制等方式创新性进行医疗质量、医疗 安全管理。
2、有全面医疗质量、医疗安全管理及持续改进的实施 方案和落实措施，科室质量控制有标准、有措施，建立日常 检查、分析、评价、反馈、处理等制度，建立医疗服务质量 可追溯制度，实行质量责任追究制。
3、定期开展科室全员医疗服务质量和安全教育培训。
4、医疗质量和医疗安全核心制度健全，落实到位，有 核心制度落实保证措施，有质量持续改进措施及记录。医疗 质量关键流程，主要指危重病人管理、围手术期管理、输血 与药物不良反应、有创诊疗操作等，管理制度落实好。严格 遵守医疗卫生相关法律法规，严格执行诊疗规范和临床操作 规范，无违规操作现象。
5、有科室医务人员“三基三严”培训计划、考核计划 及实施方案，相关档案完备、真实，记录规范、详细，心肺 复苏等基本技术操作规范实现全员掌握。
6、开展新技术、新项目符合各级卫生行政部门和本单 位关于新技术、新项目的审批、准入、应用、评价、医学伦 理学等相关规定。
7、严格执行《医疗机构病历管理规定》、等有关规定， 医疗护理文书书写及时、准确、规范。科室有专人负责病历 质量管理，有定期的运行病历和出院病历质量评价制度和病 历质量持续改进措施及记录，对病历质量实行全程监控、评 价和反馈，不断提高病历质量。
8、临床用药合理、规范，科室有临床用药控制的管理 制度和落实措施，抗生素应用符合指导原则，用药记录能在 病程记录中体现，全年科室平均药品收入占科室业务总收入 比例不超出本单位具体要求范围。
9、护理人员严格执行护理规章制度和操作规程，为病 人提供优质、规范、温馨、安全的护理服务。
四、科室成立感染管理监控小组，成员职责明确，能切 实有效地开展工作，严格执行无菌技术操作、消毒隔离工作 制度和手卫生规范及其它医院感染相关法律法规技术规范， 医务人员熟练掌握医院感染知识，定期参加院感知识培训， 落实医院感染监测、诊断、报告制度，医院感染率、漏 报率达到规定要求，一次性使用的医疗器械、器具无重复使 用现象，医疗废物管理规范。
五、门诊工作安排合理，人员配备充足，能够准时出诊。服务规范、态度和蔼，无投诉，门诊检查及用药合理，病历 书写整洁、规范，严格执行传染病上报制度。
六、医患沟通纳入制度化。严格执行医患沟通制度，有 患者重点安全目标监测措施，落实医疗纠纷三级预警机制， 积极防范并妥善处理医疗纠纷，医疗过失行为及医疗缺陷报 告、分析、整改制度执行有力，有医疗纠纷投诉和处理登记 本，内容真实、完整、规范。
七、严格执行国家批准的医疗收费标准，科室医疗收费 行为规范、准确，无错收、漏收、巧立名目乱收费现象，患 者日均医疗费用不高于同地区同级医院平均水平。
八、服务质量与水平： ㈠严格遵守医务人员行为规范和道德准则，牢固树立 “以病人为中心”的服务理念，服务流程遵循以人为本的原 则，尊重关爱患者。 ㈡严格执行首诊负责制，服务过程用语文明、规范，无 生、冷、硬、顶、推等不良现象。 ㈢严格执行医患沟通制度和保护性医疗制度，充分保障 患者隐私权。 ㈣有针对性地实施健康教育，使患者及家属能够了解所 患疾病的相关知识和检查、治疗、手术前后的注意事项，健 注重健康教育效果定期评价检查。
九、活动总结：医疗质量及安全教育活动由医疗安全管 理委员会统一管理，教育活动要认真组织、稳步实施、注重 实效，各临床科室要大力宣传、积极动员、人人知晓，在活 动结束后强化学习、查找问题，完善制度并及时整改。努力 做到从多个方面加强对我院全体工作人员进行深刻的教育。 在年底，由医疗安全管理委员会对本年度的安全教育活动的 开展情况进行系统的分析讨论，并作出书面总结。
