普华永道笔试（精选多篇）

推荐第1篇：普华永道神话破灭

财政部11号令祭旗\"会计风暴\" 普华永道神话破灭

普华永道中天等8家会计师事务所、23名注册会计师挨罚，财政部监督检查局人士称今后对该行业的清查、公告将趋于常规化

财政部一纸公告，在中国会计师行业掀起波澜。

7月29日，财政部发布第11号会计息质量检查公告，对8家会计师事务所和23名注册会计师做出处理处罚决定。值得注意的是，全球第一大会计师事务所普华永道亦现身其中。

“这是财政部首次对‘四大’下手，大家都在议论这次要刮‘会计风暴’了。”广州大华天成会计师事务所王扬说。

“对这次公告所产生的影响，我们事先是有所预料的。”8月5日，财政部监督检查局一位人士告诉记者，“这只是第一步。今后对整个会计师行业的清查、公告将趋向常规化。”

普华永道“惹火”

7月30日，普华永道北京分所主管合伙人林怡仲在接受采访时公开辩解：“第一，普华永道中天会计师事务所在此次抽查中并未受到行政处罚；第二，这些（部分媒体所报道的）标题不恰当地把其他会计师事务所被检查出的问题与普华永道联系在一起。”

8月1日，普华永道高层赴京，对近日普华遭遇的形象危机展开公关活动。 “普华高层公关一事，的确存在。”8月5日，上述财政部人士表示，普华高层近日曾拜访财政部有关部门，试图为媒体报道失误问题消除影响。 8月6日，普华永道一位不愿具名的人士向记者表示，财政部公告只是要求普华“对查出问题进行整改”，这是对普华永道工作提出的建议和意见，属于技术问题，并非行政处罚。而媒体报道有失偏差，使公众误解为普华永道出现较为严重的问题，遭到财政部行政处罚。

“我们高层正在考虑对部分媒体失实报道采取法律措施。”普华永道人士称。

财政部监督检查局人士告诉记者，在这次的处罚公告中，普华的确只是“责令整改”，不属于行政处罚，相对而言，性质不算严重。“接受处罚的是普华中天会计师事务所的两名会计师。”

普华永道中天是普华永道在中国的成员事务所，办公地点设在上海。2004年初，中国注册会计师协会发布“2003年度全国会计师事务所前百家信息”，普华永道中天会计师事务所以7.66亿元的年收入列首位，但指出此项排名是按“年业务收入”的多少排序，并不代表事务所在业务质量上的差异。

财政部公告显示，在抽查的55家相关企业中，10家上市公司为粉饰业绩不同程度地存在会计信息质量问题。根据上市公司公开资料，此次被财政部处理处罚的公司包括黄山旅游、京东方、ST金帝、锦化氯碱、渤海物流、三普药业和上工申贝等。

财政部认为，为10家上市公司提供审计服务的会计师事务所在审计中存在审计程序不到位、收集审计证据不充分的问题，特别是对一些上市公司利用关联方交易虚增利润、避免连续亏损等问题，缺乏应有的职业谨慎态度，发表了不恰当的审计意见。

在10家上市公司中，普华永道中天会计师事务所审计的公司为黄山旅游和京东方两家。

公开信息显示，2002年，黄山旅游投入4400万元用于证券投资，至2004年3月全部处置后亏损1852万元，该事项未在2002年报、2003年报如实反映。此外，2002年，黄山旅游还有一笔为避免计提无形资产减值准备对利润的影响而进行的3700万元的不当资产交易。

据《上海证券报》报道，普华永道中天负责审计的另一家公司———京东方的问题主要在于，该公司2003年需要更正的会计差错多达6项，涉及多计结转成本、少计财务费用、多计投资收益、漏计银行借款等。经调整，京东方2003年净利润减少4202万元，留存收益减少1681万元。

“在财政部调查之后，普华永道中天主动解除了与黄山旅游及京东方的2004年审计聘约。”财政部监督检查局人士表示。 另据中国注册会计师协会统计显示，2004年年报审计过程中，普华永道中天共解除了8家上市公司的审计聘约，除黄山旅游、京东方外，还有帝贤B、联通国脉、*ST天海、上柴股份、ST自仪和ST大化B.“四大”神话破灭

“这次普华的问题，主要出在审计程序上。”财政部监督检查局人士告诉记者。

他认为，位列国际四大会计师事务所之首的普华永道会计师事务所，在会计审计业务方面，的确比国内一些会计师事务所有优势，但“四大”并非十全十美，无错可究。

值得注意的是，此次普华被财政部“责令整改”，正值“四大”在中国乃至全球声誉备受质疑的敏感时期。

在美国，“四大”中的另外一位———毕马威正面临“tobeornottobe”（“生存还是灭亡”）的困扰。

6月，美国司法部对毕马威涉嫌妨碍司法公正和非法销售避税产品一事展开调查，并开始讨论是否对其起诉。业内猜测，如司法部对毕马威进行控告，将有可能导致毕马威的消失，从而使“四大会计师事务所”变成“三大会计师事务所”。

在中国，同样是“四大”会计师事务所之一的德勤正因科龙电器而成为媒体关注的焦点。

8月3日，中国证监会对科龙电器的调查结果表明，2002年以来，顾雏军等人在科龙电器采取虚增收入、少计费用等多种手段虚增利润，导致该公司所披露的财务报告与事实严重不符，涉嫌构成未按有关规定披露信息、所披露信息有虚假记载及有重大遗漏等多项违反证券法有关规定的行为。

在此期间，为科龙电器财务报告出具审计报告的正是德勤华永会计师事务所。

作为全球性大所，在拥有多年会计审计业务经验积累的前提下，“四大”对自己的会计审计程序非常自信，他们在全球各地均行使一套自认为“完美”的审计程序。

“在中国，‘四大’的审计程序同样没有太多变化，这种做法导致‘四大’在审计中国企业时，会出现很多漏洞。”财政部上述人士表示。

据悉，此次被“责令整改”的普华永道中天会计师事务所便是在审计程序不到位问题上栽了跟头。 “他们那套审计程序根本无法发现中国企业出现的问题。”财政部人士称，“我们下去，一查一个准儿！”

据普华永道内部会计师透露，国际“四大”在会计审计过程中，通常偏重对企业所处行业的风险评估，如果风险问题获得认可，对企业其他方面的审计程序会相对简单。

“‘四大’认为，既然已经控制了企业的风险，那么，其他方面就不需要太多审计了。而根据中国的会计法，中国会计师事务所一般需执行的审计程序比‘四大’要多出一倍多。”财政部人士说。

世通、帕玛拉特等大公司系列财务丑闻案发生后，“四大”在国际上的信誉大不如前。调查显示，2004年美国发生的396起更换会计师事务所的案例中，有三分之二是放弃“四大”而改聘其他中小会计师事务所。

“四大”的信誉危机亦波及国内。据中国注册会计师协会的统计，共有104家上市公司变更了审计师。其中有27家上市公司炒掉了四大会计师事务所。 此前，“四大”几乎垄断了中国企业海外上市的全部审计业务。而毕马威、德勤、普华永道相继走火，使“四大”会计师事务所面临诚信危机。欲借“四大”助其走向国际市场的众多中国企业愿望亦落空。

“我们要打破的就是这种神话！”8月5日，谈及财政部公告对“四大”的影响，财政部监督检查局人士说。“‘四大’中还有一家公司也已出现问题，财政部正在调查，可能会在近期发布公告。”

财政部祭旗“会计风暴”

“这是会计师行业监管权转移后，财政部首次对该行业进行全面检查，并公开通报。”财政部人士表示。

2002年11月，财政部发文，将注册会计师行业监管权从中国注册会计师协会收回，转由部里监管。到2003年年底，全国各省市财政厅相继完成注会监管权的移交工作。

2004年初，财政部开始酝酿在全国范围内对整个注会行业进行彻底检查。 “此间，国务院领导对会计造假问题给予关注，这为我们后来检查工作中与其他部门沟通协调、形成政府监管合力打下很好的基础。”财政部人士透露。 7月29日，财政部监督检查局一位负责人在接受《中国财经报》采访时曾表示，去年，国务院副总理黄菊曾做出“企业做假账问题需综合治理，对出具虚假审计意见的会计中介机构，应严格追究法律责任”的重要批示。

在财政部内部，金人庆部长也多次要求“通过综合治理逐步解决会计信息失真的顽症，年年抓住若干个重点进行监督检查，常抓不懈。” 在此背景下，2004年5月，财政部监督检查局联合部里会计司、中国证监会等部门，组织全国部分省市专员办对18家会计师事务所展开重点检查，并延伸检查了事务所审计的相关企业。

“我们专员办查的是深圳市中喜会计师事务所，从2004年5月至8月，我办先后出动了二三十名检查人员。”8月8日，财政部驻湖北省专员办新闻发言人王建鸿告诉记者。

针对此次检查发现的问题，财政部及相关专员办依法对深圳乾嘉德会计师事务所（原深圳中喜会计师事务所）予以撤销，对浙江光大会计师事务所予以暂停经营业务，对华寅会计师事务所、天津瑞泰会计师事务所、山东东慧会计师事务所予以警告，责令普华永道中天会计师事务所、岳华会计师事务所、辽宁天健会计师事务所针对查出问题进行整改；同时，对违规注册会计师予以吊销证书1人，暂停执业6人，警告16人。此外，还将4家会计师事务所移交中国注册会计师协会进行行业自律惩戒，将牡丹江北龙股份有限公司等3家企业移交有关部门进行处理。

在上述处罚公告中，深圳乾嘉德会计师事务所（原深圳中喜会计师事务所）是遭受处罚最严重的。该所两名合伙人也分别受到吊销证书与暂停执行业务12个月的处罚决定。

“我感觉，现在会计行业的造假的确已经到了触目惊心的地步！”财政部一位参与检查的人士说。

财政部公告显示，深圳中喜会计师事务所仅有16名注册会计师。该所于2003年1月到2004年5月间，共出具了4098份审计报告，业务量明显超出应有的执业能力，大量审计报告没有履行必要的审计程序，内部质量控制相当薄弱，甚至故意帮助企业掩盖问题，在当地造成了很坏的社会影响。财政部依法做出了撤销该所的行政处罚。

“相当于每天要出具8份审计报告。每份报告后面都是一个企业！这怎么可能呢？”王建鸿说。

据深圳市财政局专员办一位人士透露，调查结果出来后，办案人员给中喜会计师事务所送处罚单时，发现该所消失了。“连人带所，都没踪影了！” 后来，检查人员考虑到深圳中喜会计师事务所的合伙人可能还会继续开设会计所执业。便去会计所审批部门查询。果然，该所的两名合伙人，新开了一家名为“乾嘉德”的会计师事务所。

“撤销会计所、吊销会计师执照，这都是最高级别的行政处罚。我们感觉，今后这种检查公告肯定会常规化，就像审计风暴一样。”王建鸿说。 上述财政部人士表示，从此次检查结果的处理力度及公告的透明化程度看，财政部已下定决心，将此次检查视为向会计行业造假开刀的信号。“下半年财政部还会继续发布公告，速度可能会更快，随时调查随时公告。”

推荐第2篇：普华永道实习日记

普华永道实习日记

2003-5-2 0:0【大 中 小】【打印】【我要纠错】

二零零三年三月一日，北京时间深夜十一时四十六分，我在自己那台破手提上敲下最后一个富有历史意义的回车键，标志着我在普华永道一个多月的地狱实习终于正式结束。如果我没记错的话，我应该用这样的一个开头来纪念我的某个前辈，正是他的那篇深圳安达信实习感想的文章，让我深深深深地爱上了这个地方。

序

上海Sinotrans大厦28楼，是我天天中午都会例行报到的地方，即使这里的饭菜难吃的无法形容，但是好歹是charge client的，有什么牢骚好发。

象以往一样，大家围坐在一张桌子前，有说有笑，而我还是保持我的一贯风格，低头吃饭，而并不加入周围同事的饭间讨论之中，其主要的原因有二，一是我的吃饭速度比较慢，早吃完省的大家专门等我；二是同事们热衷讨论的话题距离我的生活总是有些许距离，而涉及到结婚、买房、装修什么的，当然，还有各个牌子的衣服以及化妆品。

当然，我总是有意地去听她们说些什么，今天，她们谈到了过去在AA的生活，接着又没什么道理的谈到那篇深圳实习经历的文章。天那，原来他们也在关注着这些，我想插句话，告诉她们我也很认真的看过，告诉他们我就是被那篇文章带到这个地方来的，但是没有机会。“那篇文章写的很感人的”，阿姐评论了一番，甚至复述出文中的几行文字。

“小朋友，回去你也写一篇，就叫做Sinotrans实习经历感受好了……”感慨之后，她转过头，对我说到。接着是大家一片真诚的笑声。当我嚼完嘴里的那片鸡肉，笑了笑抬起头，她们好象又转换了话题……

因为阿姐不会知道我曾经用手中的笔罩了我自己多少年，于是我固执地认为她开个善意的玩笑罢了，但是，我想，我认真了。

以工作开头吧

说实话，偶觉得intern的工作其实从难度上来说并不高，也不会要求你有足够的专业知识。作为一个freshman，一开始同事们不会给你一些晦涩的东西给你做，你能接触到的，大多是不会涉及到什么会计知识的简单重复性工作，而这些工作最需要的品质是仔细认真。通俗的说，交给你的工作你很容易能理解，但是会做起来很麻烦，很容易出错。因为通常工作量并不小，而整个工作过程又需要持之以恒的专注的态度，所以一开始我很不适应，出了几次错误，信心都快被打击得找不着了。再加上我们的工作强度是很大的，没有个好的心态就会被折磨的不行，需要个慢慢适应的过程，找到一个适合自己的工作方法，加上良好的工作态度，任务才能圆满的完成。其实日常的工作都不难，对于一个刚刚跨进这门槛的人来说完全能应付的了，就别说我们这些学了4年会计的本专业的学生了，一般来说，大家交给你任务时，会解释得很清楚，这样，工作并不是很难。但是偶发现，其实audit并不是那么容易，

就想公司培训我们时说，我们要有自己的cake，对于好多事情，需要我们自己来判断，所以，level的提升，才会意味着在工作中更大的挑战。

对工作的领悟：以前从没深刻地感觉到什么是teamwork，即使是在四大面试时向众manager，partner们所举的例子都比较牵强。但在这我体会到了，无论是大家by account做还是by人家做，都离不开密切的合作与交流，而且交流的气氛很年融洽+舒服，使得大家工作的氛围很warm，效率也很efficient.比较搞笑的小secret是，作为一个level最低的小朋友，我的其他实际工作内容还亲切地包括：向客户要饭票，饮水机召唤时换水，在大家要求下带操（眼保健操&第8套广播体操）。

我一点都不累

曾经无数次想要逃离这个恐怖的地方，不再受尽心灵和肉体的双重折磨；也曾在办公桌上的那个台历上一道一道地勾画掉已经度过的日子，掰着脚指头，仿佛度日如年。一周，两周，离我结束实习的日子总是那么遥远手中是task总是那么endle.确实是累啊，我甚至觉得这就是对身体的摧残。每个夜晚，大楼的保安都会亲临我们的办公室，让我们登记人数，直到后来连他们都变得对我们熟悉而麻木了，因为我们永远是最后离开大楼的一群人，天天如此。负责送水的哥们儿感慨到，你们吃水的速度可真不一般，我一想，这算什么呀，还经常顾不上喝水呢。

还有，没有周末的我们通常会不记得今天是星期几：

现象：一个人突然领悟到：哦对，今天是星期六吧。

结论：一定是他有些问题要问客户，刚打了好几个电话。

不仅仅是工作时间长那么简单，别以为时间拖的长就可以降低工作的密度和效率。在这么长的时间内都是密密麻麻的工作在right here waiting.你可以慢慢做，但结果就是你做不完，所以，工作效率是最重要的。很佩服我们组里的几个牛人，我看他们从不是闷着头在那里苦做个不停，人家一做起来速度麻利的不行，但是会不时的放松自己，这样，效率也很高，经常超额完成任务。我想，这才是profeional的表现呢。所以说，如何调整自己能适应peak season里这样大负荷工作量的挑战，才是最关键的。

数字游戏

注册会计师这个行业业，就是注定了会一天到晚与数字打交道。整日游走于无穷无尽的PBC和reporting package中，也终于明白了所谓的那种对数字独特的敏感。比如，有一个数44，912，275.66蹦出来，你脑海里会怎么印刻这个数？如果你回忆时想到“四四，九一二那个数”，那么你还需要提高，因为江湖上传说真正的高手们一看这个数的第一反应是四千五百万。他们告诉我说，锻炼到这种地步才是真正的auditor。深了吧，虽然从这个角度说，我至今也好象没达到那个境界。所以，你以为auditor那么好当那。我几乎天天被教导到，你是一个auditor，但是，你不先呕心沥血地劳其体肤，甭想。

The Lady at Dawn

当你忐忑不安地把自己呕心沥血填好的RP拿去和TT核对时，最怕看到的就是满眼的CNR了，太恐怖了，我最吐血的一晚便是因为添完RP始终Tie不上TT又找不出问题，在

酒店一直做到5点多才弄完睡觉，不过第二天交的时候倒是很轻松，因为肯定不会有错，当然，这也是我唯一的好几次没出过错的拿的出手的谈资之一啊。

但是，连我自己都觉得这事情十二点多就该能做完了，我却因为找不到问题，做了那么长时间，真够笨的，于是最虚伪的事发生了，当后来大家问起时，我只说自己做到三点就睡了，OT我也只charge到3点的，其实3点我还在血红着眼睛confused呢。

不过，嘿嘿，我也同时开始发现午夜后的电视节目就是内容不健康，可能也赶上上海的酒店能收到一些希奇古怪的，至少也是我从没听说过的外国节目信号。哼，好在我已经过了22岁了，要不都该被毒害了。其实那天4点时我就基本作完了，后一个小时工作效率低下主要是因为被一个极端艺术的aiqing片吸引了，呵呵。

穿红毛衣的男子

他是我们的中转站，是客户单位总部财务部的一员，由于有些分公司并不在我们办公的大楼里，我们从那些分公司拿一些soft copy的数据总是需要让他们用notes发到他那里，我们，我在的时候主要是我，再拿着U盘去他那里拷回来。我第一次去找他的那天，小朱姐怕我找错人，于是告诉我他穿着红毛衣。之后这就成了他的外号，尽管之后我再没看他穿过那件红色的毛衣。写到他，还因为我的一项重要任务就是去他那屋收发我们审计小组的传真，他们的传真机可tough了，我是在弄了好几次之后，才彻底地降服它的。

再后来，我在客户单位自己出版的小报上看到他，那是庆祝单位成功上市而出版的号外，那一天贴得哪儿哪儿都是，这其中包括我们12层的电梯门和食堂电视的屏幕。大概是因为成功上市，财务部功不可没，所有财务部人员的小脑袋都引在了上面，他的那个还处于挺显著的位置，我个人认为，能照成那样，已经很不错了。

E-mail Addre

通过上面的事，我神奇地考虑到一个问题，那就是为什么不把那些soft copy直接发到我们个人的邮箱来。原来我们公司的邮箱地址太烦琐了，你可以想象通过电话，面对可能懂英文也可能不懂英文的client，费死了尽去spell你名字的拼音之后，还要拼命去解释pwcglobal这个晦涩的词汇是怎样的一种吐血的感觉，这时候，我就想，为什么不是

@cn.pwc.com或是@pwc.com.cn呢，不明白，难道我们也被抢注了？于是乎，当我们碰到能流利地拼写global这个英文单词的客户时，我们都会感激涕零地去念阿弥陀佛。Printer也疯狂

除了这台小喷墨，我们审计小组在客户大楼的这间办公室里没有任何插电的大中型工作设备，造成直到现在我也不知道审计约定书里到底应不应该规定客户为我们准备复印机啊，传真机啊之类的必备的设备以提高工作效率。但即使是我们的这个掌上明珠，也会经常闹着青春期的逆反，不过也难怪，我们动不动就让它打300多页的大破表，她当然不干了，没打几页就不好好打了。于是我就想，从某个角度说，它比我们的老板还人性化呢；于是我又想，看来自由这东西，可真是个真招人稀罕的玩意儿，要不office里面的那些printer们，都苦大愁深地把那些3000多页都不答应的表打来打去呢。

影帝

“我以为我不会再当影后了呢，结果今天又当影后了。”这是某天一个A2向我开玩笑抱怨的一句话。我笑了笑，告诉她实在不好意思，主要是当时影帝忙着去发传真了。我作为新一代的影帝，奔波穿梭于8楼、12楼、15楼、17楼、21楼和24楼之间，无数次利用各种各样的条件和机会偷偷研究过常去的各个楼层复印机和传真机的位置，并可以在常去的15楼复印机因为承受不了超负荷运转而罢工时，轻车熟路地绕到另一个地方，以完成好同志们交给我的复印材料的艰巨任务。故，象我这么敬业的影帝，上哪儿找去呀。就我抱一摞东西那pose，知名度高的，人家单位里的小姑娘一看见，就会满脸真诚对我说，你先印，你先印。

manager

印象是很有profeional味道的女子，当然由于道行太深，这结论是我推翻了自己以貌取人得出的结论而得出的。我的意思是，我第一次看到她时，根本不觉得她是我们的

manager，终于我认识到，生活中再传奇的神话，也是我们身边普普通通的人写成的。慢慢的我才体会到她平易近人的外表中也有独特的高不可攀，她很努力的工作，听说每天都会看我们做好的paper看到凌晨，真是很苦，看来做这一行还是没什么前途，直到升到manager也一样累的，实在郁闷了，自己的精力和大好的年华都被资本家剥削了。当然她不会对我有什么特别的印象，但我却不一样，因为有一次我去把她的手提送到她那里，由于心情激动和紧张，不小心把我的包包里的铅笔尺子掉在底上，她笑了笑，帮我拣了起来。

Excel之高深

出来学校之前总是以为整个office软件就是那么回事，看看帮助会很快上手，但出来了才知道根本不是那么回事，我才发现我的excel原来狗屁不通，一塌糊涂。想想就我这水平，还恬不知耻地在求职简历上写“熟练运用MS OFFICE软件……”呢，真想马上找个地逢钻进去。好在实习的经历让我对excel有了亘古未有的熟悉程度，我想终于领悟了它的大部分了现在。所以有句话想要劝劝继续梦想着来PwC的学弟学妹，好好研究一下excel绝对没坏处。当然，会做下面这道题的例外：我们分好了页，调好了格式，准备打印，但是突然发现无法选择顶端标题行和左端标题行，为什么？哈哈，这是我在上海学到的最后一点excel技巧。

有个东西叫TT

我们可爱而恐怖的TT往往会出无数版，开始一定会早早就有一版最不update的，而那就是我们intern的重要任务之一。你需要平心静气地从厚厚的一沓各式各样B/S和P&L里把20多家分公司的数字手key到那张恐怖而可爱的大表里面，特别提醒，是不要小数点的。所以，我亲切地评价说，这对一个男生来说绝对是个修身养性的活儿。客户总是会很tough的，拿到他们报表不得不动用多种方式，最可怕的是有一次fax过来的的，传了

三、四遍，我们还是仍然发现里面网格线呈弧型，数字都黑压压一片，根本看不清楚。

TT是持续更新的，但大家在做field work时总是需要和TT去tie数，故因其重要性，每个人的电脑里都会存有好几版，为了以示区别，TT的名字变得很有意思，开始就叫TT，后来马上有了TT Updated，再后来是TT New，后来更新的太频繁，只好用TT0105，TT0106，TT0107等等，这也证明了TT天天都在update，最有意思的名字是TT99final，这表示TT基本不会再改了，99%定型了，但是怕万一，所以仍留有余地，再后来就会是最后的TT Final.

不过即使叫了final，我想，一旦下了六月雪又发现了哪怕一丁点小瑕疵，大家还是得二话不说，再出一版，那时侯，我看，只能叫TT Final Updated了。

Wo的电脑真的很破

一点也不夸张，发给我的电脑真的很慢很慢，平时运行excel还不如用我家最早的PII台式机打魔3流畅，开机太痛苦了，如果顺利的话，starting windows profeional 2000，log on novel system，open to desktop，全部完成肯定要花15-20分钟，决不虚报。当然，这还是保持身体纯洁清白时的速度，后来时任主人的我耐不住工作的寂寞，给它安装了winamp，这下就更完了，开机速度又减慢30%，天那，更慢了，我每天都是到的最早的，起码是头几个，谁知道我的苦衷啊，因为我的小宝贝儿真是起不起来啊，人家差不多到齐了，它才开开啊。于是我对它啊，可真是百般谨慎，万般小心，真是什么什么的怕飞了，又怎么怎么着怕化了，都从来不敢同时运行好多程序，就连打开一个TT都时刻隐藏着死机的危险。好在大家知道了我的痛苦之处，都比较照顾我，给我红TT时就只把对我有用的worksheet给我，知道我也打不开那张大表。不过即使再小心，惨痛的经历还是发生过，因为做起工作来总是比较投入，以前没有什么概念要时刻ctrl+S，结果有一次突然的死机，造成我做了一上午的工作消失得无影无综。我呢，有什么办法，痛定思痛，只能REDO。所以，决定了，在8月份正式上班前，一定要先和GTS的人联系一下，好歹让他们发我个T30。

谷底心情

至今仍然会记得一件事，因为那是我整个实习经历中最难忘的事，它的悄然发生让我的情绪跌落到有史以来的最低点。出于对我的信任，雪莉姐姐把储运的advance和待结算收入都交给了我，并告诉我应该这么这么做，我知道这不是个轻松的任务，但我天真的以为我可以小心地把它完成好，而且雪莉给我的deadline很有人情味，让我有宽裕的时间去完成好。我舒舒服服的做完了，和PBC核对，一切ok.Deadline的那天晚上，雪莉姐姐突然告诉我客户一定把待结算和预收算到一起了，问我分开了没有，我急忙打开一看，没有，怎么办，只能重做，想想自己真笨，应该和TT对一下就好了，问题马上能发现，结果起了个大早才赶上个晚集，离deadline还有3个小时不到，又要疯狂地改它了。3小时后，匆匆交了任务，几天平静。突然有一天，雪莉姐姐叫我过去看看，我想，遭了，又出什么错了。果然，大祸降临，和TT和报表Tie不上了啊，人家明明是700多万，我却分出来1000多万，天哪，脑袋立刻一片空白，10分钟后，我不得不承认并接受那是我的错，因为我发现，1000多万，正好是客户2001年的科目余额。于是，在那个我不愿再回忆起的晚上，雪莉姐姐默默地redo了那个科目的所有paper，而且没有去吃晚饭。你知道，在那个氛围中，我简直无地自容，就这么make sb that trust u disappointed，感觉就象进了冰窟。然而，就是在这个晚上，她还在告诉我说，别沮丧，慢慢来，犯错误是难免的，以后会好的。

好人vs坏人

不得不承认，来到PwC是对我的一个挑战，因为我彻底脱离了从小到大所熟悉的top performer的角色。周围的同事令人信服地都是那么smart and wise，在各个方面每件事情上都会灵光闪现般地体现出来。所以，在这个集体里，你会被潜移默化着成长，你会在偷眼看看和偷耳听听时就得到了提高。当然，有很多我们这届的和我一起来到PwC的同学和进来

后认识的同事在和我聊天时都谈到感觉自己在serve internship时的performance不是太好，这也打消了我对自己表现的悲观。看起来公司的每个人都太出色了，我要逐渐适应这种环境，在这样个环境中也要找回原来的那个我。

人们总是喜欢把人分成好人和坏人，我想，什么叫做坏人呢，或者说什么叫做好人中的坏人呢？我都甚至puzzled找不到答案。之所以这么问，是因为我觉得公司里的人都是好人，或者说我碰到的都是好人。每个人都帮助过我，每个人都在我犯了错误的时候，贡献出最明亮的宽容。我已经不知道有多少回被无情地被叫到阿姐或雪莉姐那里，我只记得到了后来，我已经死猪不怕开水烫了。但直到最后，她们也还是只是告诉我，这就是成长。

不明白，其实我觉得生活中越是聪明的人越容易成为坏人，至少是好人中的坏人，但是我周围的同事们却不一样。如此的优秀却又保持着心地的善良，有点难能可贵。我的意思其实是在说，一直害怕离开学校，走入社会，面对的将会是尔虞我诈勾心斗角的人际关系，但是在PwC，至少是在我所在的项目，这绝不会出现。还真是阳光，呵呵，我喜欢。唯一的感受

工作了这么多天，总算熬出了自己的一些感受。真正走入了这行后，才会发现，其实与自己原来想象的四大生活还是有些不同。首先，以前只是听说这里的工作会很累，但仅仅限于听说，而并没有一个直接和感性的认识，现在看来，是真正体会到了。其次，以前对走入社会有很恐惧的感觉，但在这里，这种气氛并不明显，大家还是能比较真诚的互相对待，人际关系并不能成为什么严重的问题。再次，这里的所有的成员都对自己的公司存着热爱，都以加入了PwC而自豪，从而每个人都会拼命的工作作为回报。

最后的动情

在不寻常的每一天的寻常工作中，我都能尽量保持平和快乐的心态，知道最后一天。这一天终于来了，我没能挺住。在那个告别的夜晚，当我挥挥手离开1201那间已经再熟悉不过的办公室时，我甚至已经听不清大家与我话别时最后的那几句话。我努力保持满不在乎的微笑，转过身，轻轻地关上门，看着一副副曾经陌生的面庞慢慢地消失在那一道渐渐变窄的光线中，当眼前终于只剩下那张会永远贴在门外的白纸时，那上面清晰印着的“普华永道审计小组”几个大字早已失控般疯狂地模糊起来。

记在最后

想了半天，才决定不以煽情的方式回忆这31天前前后后，而是深情地记下每个微不足道却又富于意义的细节。直到文章完成我也没搞明白，这篇文章的读者，究竟是故事中的我的同事们；还是在校园里期待着成为也会即将成为我的同事的学弟学妹们。所以说，文章的风格已经不再是那个让我能罩住自己的了；不再是那个高中时能轻易骗小姑娘得手的了；不再是那个写个检查都让老师感动得不好意思批评我的了。（好像是罩不住了，呵呵）所以又说，实在有点忐忑，实在有点怕。所以再说，希望多多少少给故事里的人带来些快乐，也多多少少给期待着且即将出现在故事中的人带来些启示。

推荐第3篇：税收小册子普华永道

税收小册子

一、前言

本手册旨在对中华人民共和国税收作基本的概述。除非另有说明，本手册中的内容是于2015年1月1日按当时所有公开的信息所编制的。目的是对读者可能提出的一些基本但重要的问题作出解答。因篇幅有限，本手册并不能涵盖税法规定的所有内容。若读者在实务上遇到具体的问题，仍需参照中华人民共和国相关法律法规和解释。由于法律法规在不断演变，各地方税务机关对法律法规的解释也不尽相同，敬请在采取或不采取任何行动前索取详尽的专业意见。

如需了解更多有关在本手册第23页和第24页所介绍的服务，请随时与后附的普华永道专业人士联系。

本手册中的内容不涵盖分别于1997年7月1日和1999年12月20日成立的香港和澳门特别行政区税收。港澳地区仍保留特别行政区成立前原有的税制，而中国大陆的税法在港澳特别行政区并不适用。

二、概述

(一)中华人民共和国税收概述

中华人民共和国征收税种极为广泛，包括所得税(企业所得税和个人所得税)、流转税(增值税，营业税和消费税)、与房地产有关的税(土地增值税、房产税、耕地占用税和城镇土地使用税)和其他如契税、印花税、关税、车辆购置税、车船税、资源税、城市维护建设税、船舶吨税和烟叶税等。

中国不设资本利得税，出售固定资产所得也视为普通收入征收所得税。 (二)税收征管

中国主要的税法由全国人民代表大会审议通过，其实施条例由国务院颁布。财政部和国家税务总局被授权解释并执行税法及实施条例。同时， 国家税务总局也负责监督地方税局机关的征收管理。

对企业(包括内资企业，外商投资企业和外国企业)和个人(包括中国和外国籍个人)的税收管理分别由两个独立的税务部门来负责，即国家税务局在各地的分局及地方税务局。一般说来，各地的国家税务局分局主要负责征管增值税，而地方税务局则负责征管营业税，个人所得税和其他地方性税种。2008年颁布的企业所得税则按以下分别管理征收：2009年1月1日前成立的企业所得税一般由各地的国家税务局分局负责征管;2009年1月1日或以后成立主要缴纳增值税的企业，其企业所得税由国家税务局分局征管;2009年1月1日或以后成立的主要缴纳营业税的企业，其企业所得税由地方税务局管理征管。国家会对税收征管机制不时作出调整。

(三)外国投资者的限制 经商务部或其他有关部门批准后，外国公司、企业或个人是可以在中华 人民共和国境内设立中外合资企业，中外合作企业和外商独资企业。从2010年3月1日起，外国投资者允许在中国设立外商投资合伙企业。

外商投资企业注册资本最低要求如下：

「外商投资产业指导目录」将外商投资企业分为鼓励类、允许类、限制类和禁止类。下面列举了各类投资项目中的部分行业:

1.鼓励类：特定的农、林、牧、渔业;采矿业;特定的制造业;电力、热力、燃气及水的生产和供应业;特定的交通运输和仓储业;特定的批发和零售业;租赁和商务服务业;科学研究、技术服务;水利、环境和公共设施管理业;职业技能培训;老年人、残疾人和儿童服务机构;养老机构;特定的文化、体育和娱乐业。

2.限制类：农作物新品种选育和种子生产;稀缺金属和特殊矿产的勘察、开采;特定制造业(如特定药品的制造、出版物印刷等);特定电力、热力、燃气及水的生产和供应业;特定交通运输业和电信业;批发和零售特定产品;金融、保险和证券业;市场调查、资信调查与评级服务公司;测绘公司;高等教育、高中教育和学前教育;医疗机构;特定文化、体育和娱乐业;其他国家和中国缔结或者参加的国际条约规定限制的其他产业。

3.禁止类：特定农、林、牧、渔业(如稀有和特有的珍贵优良品种的研发、养殖、种植以及转基因植物种子的生产等);采矿业(放射性矿产和稀土的勘查、开采，钨、钼、锡萤石勘察、开采等);特定制造业(如中成药保密处方产品的生产、武器弹药制造等);特定电力、热力、燃气及水的生产和供应业;空中交通管制;邮政公司、信件的国内快递业务;烟草制品的批发和零售;社会调查、中国法律事务咨询;义务教育;特定科学研究和地质勘察业;特定的文化、体育和娱乐业(如新闻机构、博彩业、色情业、图书报纸的出版、音响制品和电子出版物的出版和制作;网络出版服务;经营文物拍卖的拍卖企业、文物商店等);其他国家和中国缔结或者参加的国际条约规定禁止的其他产业。

4.允许类：不在鼓励类、限制类和禁止类的业务 (四)自由贸易试验区

中国(上海)自由贸易试验区于2013年9月29日正式挂牌。在区内的外商投资企业不再适用「外商投资产业指导目录」，而适用“负面清单”。除了在“负面清单”中列明的行业，所有外商投资企业或项目只需备案，而不再需要核准。政府亦已正式确定成立第二批自贸区，包括广东自贸区、天津自贸区、福建自贸区以及上海自贸区的扩张区域。

三、企业所得税法

2008年1月1日起实施的企业所得税法是将原有的「内资企业所得税法」和「外商投资企业和外国企业所得税法」合并为一的所得税制。

(一)“居民企业”概念 企业所得税法引入居民企业概念。居民企业是指依照中国法律成立的或依照外国法律成立但实际管理机构设在中国的企业。居民企业需就全球收入在中国缴纳企业所得税，而非居民企业仅就来源于中国的收入缴纳企业所得税。中国注册的企业必然是居民企业，而实际管理机构设在中国的外国公司也可能被认定为中国居民企业。

(二)居民企业适用的所得税税率

企业所得税的法定税率是25%。符合条件的企业减按较低的税率征收 (请见下文“税收优惠政策”部分)。

(三)非居民企业适用的预提所得税税率

企业所得税法对来源于中国境内非积极性收入征收20%的预提所得税， 但实施条例规定预提所得税率减为10%。这一单方面给予的优惠预提所得税率适用于股息、利息、租金、特许权使用费和其他非积极性的收入如销售或转让房屋、建筑物、土地使用权和转让中国公司股权的所得。从外商投资企业2008年以前的利润中分得的股息可免征预提所得税。

这些非积极性收入的预提所得税税率在有税收协定情况下是可能低于10%或完全免税。

(四)税收优惠政策

企业所得税法的优惠政策以产业政策导向为主，区域发展导向为辅。 产业政策导向的优惠政策旨在将投资引入到国家鼓励和扶持的产业部门和项目中去。税务优惠政策主要包括：

1.税收减免

企业所得税法对来源于以下项目的收入给予减免：

备注:

1.包括港口、码头、机场、铁路、公路、城市公共交通、电力、水利等项目。

2.包括公共污水处理、公共垃圾处理、沼气综合开发利用、节能减排技术改造、海水淡化等。

3.“ 2+3 税收减免期”是指两年免征企业所得税，随后三年减半征收企业所得税; 如此类推。

居民企业符合条件的技术转让所得可免征或减半征收企业所得税。一个纳税年度内不超过500万元的部分免征企业所得税;超过500万元的 部分，减半征收企业所得税。居民企业符合条件的技术转让所得可免征或减半征收企业所得税。一个纳税年度内不超过500万元的部分免征企业所得税;超过500万元的 部分，减半征收企业所得税。 居民企业直接投资于其他居民企业取得的投资收益可免征企业所得税， 但不包括连续持有居民企业公开发行并上市流通的股票不足12个月取得的投资收益。

非营利组织从事非营利性活动取得的收入免征企业所得税。 (五)低税率

符合条件的高新技术企业减按15%的税率征收企业所得税。企业如需取得高新技术企业资格必须符合一系列条件并获得资格的确认。

投资额超过80亿元人民币或集成电路线宽小于0.25微米的集成电路生产企业，减按15%的税率征收企业所得税。

重点软件企业和集成电路设计企业减按10%的税率征收企业所得税， 企业必须满足特定的条件才能被认定为重点软件企业或重点集成电路设计企业。

从2009年1月1日起到2018年12月31日止，21个城市(如北京、上海、天津、广州、深圳等)中符合条件的先进技术型服务企业减按15%税率 征收企业所得税。

设立在前海深港现代服务业合作区的企业，若从事该区企业所得税优惠目录内的项目，可减按15%的税率征收企业所得税。

设立在珠海横琴新区的企业，若从事该区企业所得税优惠目录内的项目，减按15%的税率征收企业所得税。

设立在福建平潭综合实验区的企业，若从事该区产业优惠目录内的项目，可减按15%的税率征收企业所得税。

自2011年1月1日至2020年12月31日止，西部地区鼓励类企业减按15% 的税率征收企业所得税。

符合条件的小型微利企业减按20%的税率征收企业所得税。自2015年1 月1日至2017年12月31日，年应纳税所得额20万元以内(含20万元)的小型微利企业，实际税率减为10%。

(六)减计收入

企业以国家规定的资源作为主要原材料，生产国家非限制和非禁止的产品取得的收入，减按90%计入应税收入总额。

(七)创业投资额的抵扣

若创业投资企业采取股权投资方式投资于未上市的中小高新技术企业 2年以上的，在股权持有满2年当年，投资额的70%可用来抵扣该创业投资企业的应纳税所得额。当年不足抵扣的，可以在以后纳税年度结转抵扣。

(八)投资税收抵扣

企业购进并使用国家规定的环境保护、节能节水、安全生产等专用设备， 设备投资额的10%可以从企业应纳税额中抵免。

5.扣除和其它税务处理 (九)折旧 1.折扣

用于生产经营的固定资产和资本性资产的折旧可以扣除。生产性生物资产在企业所得税制下也被归类为资本性资产，因此也可以计算折旧作税务上扣除。折旧计算方法通常采用直线法。

固定资产和生产性生物资产自投入使用月份的次月起计算折旧;自停止使用月份的次月起停止计算折旧。

不同资产的最低折旧年限具体规定如下：

2.加速折旧

由于技术进步而产品更新较快或长期处于强震动、高腐蚀状态的固定资产可以缩短折旧年限或加速折旧。在2014年1月1日后，部分特定行业的部分新增固定资产可以在购入年度一次性计入成本费用或者采用缩短折旧年限/加速折旧的方法计算企业所得税税前扣除。

采取缩短折旧年限方法的，最低折旧年限不得低于企业所得税法规定年限的60%;采取加速折旧方法的，可以采取双倍余额递减法或者年数总合法。

3.无形资产

无形资产可按照直线法摊销，摊销年限不得低于10年或者合同约定的无形资产使用年限。

购入的商誉只有在企业整体转让或清算时可以扣除。 4.向关联企业支付的费用

带内部指导性质的管理费不可以扣除。但是，为真实服务而向境内外关联企业支付的符合独立交易原则的服务费可以扣除。特许权使用费等费用，若符合独立交易原则，亦可以在税前扣除。

5.贷款利息

一般来说，贷款利息是可以扣除。非金融企业向非金融企业借款的利息支出，不超过同期同类商业贷款利率计算的数额的部分是可以扣除。

资本性的利息必须资本化后按期折旧或摊销。

支付给关联方利息支出的扣除还须遵循企业所得税法的资本弱化规定。(详见下文)

6.业务招待费

实际发生业务招待费支出的60%是可以扣除，上限是当年销售(营业) 收入的0.5%。其余不可以扣除。

7.个人商业保险除

为特殊工种职工支付的人身安全保险费外，企业为职工和个人投资者支付的商业保险费不可以扣除。

8.广告和业务宣传费 除另有规定外，广告和业务宣传费不超过当年销售(营业)收入15%(部分行业为30%)的部分，可以在当年扣除。余额可结转在其后纳税年度扣除。

9.资产损失

资产损失(包括坏账损失)可在损失发生当年申报扣除，但企业需在年度汇算清缴前或清缴时向主管税务机关提供相关证明资料。

10.公益性捐赠

公益性捐赠支出在年度会计利润的12%以内的部分可以扣除。 11.加计扣除

企业为开发新技术、新产品、新工艺发生的研究开发费用准予扣除。并且为鼓励研发活动，研发费用实际发生额的50%可加计扣除。

为鼓励雇用残疾人士，支付给残疾职工工资的费用可以按实际发生额200%加计扣除。

12.其它不可以扣除的费用

资产减值准备(例如坏账准备)和风险准备除税法另有规定外不可以扣除。金融机构和保险公司的部分准备金支出可依据相关税收条款的特别规定进行扣除。

非广告性质和非公益性质的赞助支出不可以扣除。 13.存货估价

商品、制成品、在制品、半制成品和原材料等存货必须以成本作为计税基础。企业可以选用先入先出法、加权平均法或个别计价法其中一种来计算销售成本。

14.亏损结转

企业的亏损可以结转在亏损发生纳税年度下一年起五年内抵扣。 15.股息

居民企业之间所支付的股息收益可免征企业所得税，但不包括连续持有居民企业公开发行并上市流通的股票不足12个月取得的股息收益。

16.货币

企业所得税以人民币计算。若以人民币以外货币入账，应税所得应折合成人民币计算应缴纳税款。

除税法另有规定外，汇兑收益在确认时(不管实际处置与否)应当视为应纳税收入，同样的汇兑损失在发生时(不管实际处置与否)是可以扣除。

17.核定应纳税所得额

若企业不能提供完整、准确的成本与支出资料用来计算应纳税所得额，税务机关有权依法核定应纳税所得额。在这情况下，一般会以收入或营业额乘核定利润率来计算应纳税所得额。居民企业所用的核定利润率视乎企业的经营行业，一般介乎3%至30%之间，而非居民企业适用的核定利润率一般介于15%至50%之间。

18.境外所得税抵免

居民企业来源于中国境外的应税所得同时已在境外缴纳的外国所得税，所缴纳的外国所得税可依照分国不分项的原则从居民企业的应缴纳税款中抵扣。然而，可抵扣境外所得税不可超过其境外所得按照中国税法规定适用税率计算的应纳税额。

(十)企业重组

企业重组交易(包括债务重组、股权收购、资产收购、合并和分立)一般应当在交易发生时确认所得或者损失，并应以公允价值计算所得或损失。如果符合某些特定条件，企业重组交易产生的全部或部分所得可以不在交易当期确认，应缴所得税款也相应可递延到以后年度支付。

(十一)特别纳税调整(反避税)

企业所得税法有整整一个篇章专门针对转让定价和预约定价安排作出规定，并引入了针对反避税的一些新概念。该篇章总体被称作特别纳税 调整。

1.关联方交易

企业与关联方之间的收入性和资本性交易均需遵守独立交易原则。税务机关特别关注企业与关联方之间的转让定价。税务机关在判定关联交易不遵守独立交易原则时，有权不承认、作出更改或调整有关的关联方交易，从而作税务调整。

2.关联方业务往来资料

中国对关联方事务资料的提交和报送的要求非常严格。纳税人在每年 5月31日前递交上年度企业所得税纳税申报表时，需同时附上该年度关联业务往来报告表。另外，企业应当准备好同期资料并在税务机关要求时提供该等资料。符合某些条件的企业可免提供同期资料。

3.成本分摊

如企业与其关联方共同开发、受让无形资产，或者共同提供、接受劳务发生的成本(通常限于集团采购和集团营销战略)，而中国税务机关认为该成本是按独立交易原则分摊给各企业，经过申请和批准程序，各企业所分摊的成本可以扣除。

4.受控外国公司规则

若中国居民控股公司投资控制一些设立在实际税负低于12.5%的低税制国家(地区)的公司(受控外国公司)，该受控外国公司所没有分派回中国控股公司的利润将被视同已经分派而需在中国纳税。中国税务机关已公布了一个被视为不属于低税制国家(地区)的“白名单”。

5.资本弱化规则

资本弱化规则主要是针对企业支付给关联方的利息支出税务上的扣除。在不超过所规定关联方债权性投资与权益性投资比例的情况下，企业支付给关联方的利息支出是可以扣除。若超过规定比例，因超过规定比例的债务而所支付给关联方的利息支出是不可以扣除。对金融企业规定的关联方债权性投资与权益性投资比例是5：1而其它企业是2：1。但是如果有足够的证据表明相关交易符合独立交易原则，那么即使因超过上述规定比例的债务而所支付的利息支出也可能被允许全额扣除。

6.一般反避税条款 企业若从事以避免、减少、递延中国税负为主要目的的交易，税务机关可引用一般反避税条款对应纳税收入或所得进行调整。税务机关如果发现某一企业从事以下的交易行为可在经国税总局批准后启动一般反避税调查：滥用税收优惠，滥用税收协定，滥用公司组织形式，利用避税港避税或者其它没有合理商业目的的安排。

7.纳税调整的加收利息

税务机关在依据特别纳税调整章节作出纳税调整后，是可以按照税款所属年度中国人民银行公布的同期人民币贷款基准利率加五个百分点加收利息。加收利息的计息期间自交易发生年度的次年6月1日起至补缴税款入库之日止。在指定情况下，五个百分点的加收利息可以不予计算。

(十二)企业所得税纳税申报与缴纳 1.纳税年度

中国的纳税年度按公历年计算。 2.汇总纳税

除国务院另有规定外，居民企业集团不得合并申报缴纳企业所得税。到目前为止，国务院还没有发布任何规定允许有关企业集团合并申报缴纳企业所得税。

非居民企业在中国境内如果设立两个或者两个以上机构，而经税务机关批准，可以选择其主要机构所在地汇总缴纳企业所得税。该主要机构应当符合下列条件：

对其它各机构的生产经营活动负有监督管理责任;及设有完整的账簿、凭证，能够准确反映各机构的收入、成本、费用、盈亏情况。

3.纳税申报

年终企业所得税纳税申报应自该年度翌年的5月31日或之前完成(但一些当地的主管税务局有可能要求提前递交年度申报表)。企业所得税应分月或分季在月份或者季度终了后15日内预缴，由主管税务机关决定究竟按月还是按季预缴。

四、个人 (一)个人所得税

在中国境内有住所的个人需就其全球收入在中国缴纳个人所得税。 在中国境内居住而没有满一年的外籍个人仅需就其在中国境内取得的所得缴纳个人所得税。在中国境内每一个纳税年度中居住不超过90日的外籍个人，其境外雇主支付并且不由中国境内的机构负担的薪酬可免于缴纳个人所得税。如果该个人受相关的中外税收协定保护，上述的90日一般可以延长为183日。

如果符合某些条件，受雇于境外雇主的外籍个人可以依据其实际在中国境内居住的天数计算个人所得税。

在中国境内无住所，但居住1年以上而未超过5年的外籍个人，经批准， 可以只就其在中国境内取得的所得或者虽不来源于中国但是由中国境内的机构负担的所得缴纳个人所得税。从第6年开始，外籍个人在中国居住每满一年就要就其当年的全球收入缴纳中国所得税。

1.受雇所得的个人所得税税率

工资薪金所得以3%至45%的超额累进税率计算应纳个人所得税：

应纳税所得额按照每月收入减每月人民币3,500的标准扣除额计算。在中国工作的外籍 个人（包括港、澳、台居民）的每月扣除额为人民币4,800。

此表不适用于个人所得税是由雇主负担的情形。当个人所得税是由雇主负担，应适用另一税率表计算。

（二）受雇所得

个人所得税的应纳税所得是指“工资、薪金、奖金、年终加薪、劳动分红、津贴、补贴以及与任职有关的其他所得”。

在符合某些条件时，外籍个人下列受雇所得是可以不需缴纳个人所得税： 雇主负担的员工住房补贴（需提供发票）； 员工本人每年两次的合理探亲费（需提供发票）； 员工的合理搬迁费用（需提供发票）；和

中国境内发生的伙食费、洗衣费、语言训练费、子女教育费（需提供发票）。 雇主支付而与预期工作支出有关的（例如娱乐或者出差支出）现金津贴须全额缴纳个人所得税。个人发生而与工作有关的费用（包含：娱乐支出、俱乐部费用、本地车马费、报刊杂志支出、电话费等）如果不采用支付津贴的方式而采用实报实销的方式可以不缴纳个人所得税。但需遵循一定的实报实销的行政程序。

（三）非受雇所得

1.个体工商户、个人独资企业、承包经营和承租经营

个体工商户、个人独资企业的生产、经营所得和对企业单位的承包经营或承租经营所得以5%至35%的超额累进税率征税。应纳税所得额（收入减去可以扣除的成本、费用和损失）若每年超过100,000元，适用税率为35%。

2.稿酬所得

稿酬所得以20%的税率征税，而应纳税所得是按全部稿酬收入的70% 计算。 3.劳务报酬所得

每笔不超过人民币20,000的劳务报酬所得（扣除费用后）以20%的税率征税；超过人民币20,000但不超过人民币50,000的部分，按30%征税； 超过人民币50,000的部分按40%征税。

4.利息、股息、财产转让、特许权使用费、财产租赁及其他所得

这些所得通常以20%的税率征税。对符合条件的部分所得可享受减免优惠。 5.准予扣除的项目 个体工商户、个人独资企业的生产、经营所得和企业单位的承包经营或承租经营所得的准予扣除项目，有具体的规定。其中一些扣除限额的规定与企业所得税法下的规定相似。此外，对于以上所得，每月可扣除人民币3,500的必要费用。

劳务报酬所得、稿酬所得、财产租赁所得及特许权使用费所得的扣除规定如下：

每次收入不超过人民币4,000元的，扣除费用为800元； 每次收入在人民币4,000元以上的，定率扣除20%的费用。 财产转让所得，财产原值和合理支出是可以扣除的。

利息、股息、红利或其他所得，不得从收入额中扣除任何费用。 6.纳税申报与缴纳

工资、薪金按月由雇主代扣代缴。个人所得税在次月15日内申报缴纳。 7.个人所得税年度自行申报

从2007年1月1日起，符合四种特定情形的个人必须自行向税务机关申报所得。外籍个人在某些条件下可免申报。

五、其它税种

（一）增值税

企业和个人从事销售、进口货物，及提供加工、修理修配劳务的应缴纳增值税。增值税的标准税率是17%，而生活必需品如农产品、自来水和煤气等则按13%的税率征收。被认定为小规模纳税人的企业按3%的征收率缴纳增值税。

对于增值税一般纳税人，在计算增值税应纳税额时，增值税进项税额可以抵扣销项税额。

通常，因出口货物而在境内购买原材料所支付的增值税进项税可以退税。出口退税率介乎0%到17%之间并且有特定的公式计算可退税的数额， 因此许多出口商品所支付的增值税进项税并不是可以全额退还，出口企业需要承担不同程度的出口增值税成本。

为了解决货物和服务税制中的重复征税问题，支持中国的现代服务业发展，国务院决定于2012年起开展改革试点计划，扩大增值税征收范围以替代原来的营业税征收项目。

直至2015年1月1日，试点计划所选择的试点行业及相关税率（适用于增值税一般纳税人）如下：

上述试点行业的小规模纳税人适用的征收率为3%。 企业提供以上应税服务，或境外企业向境内的单位和个人提供以上应税服务，应缴纳增值税，不再缴纳营业税。

(二)营业税

视乎企业从事的业务和相关资产的情况，有些企业应缴纳营业税而不是增值税。营业税适用于提供劳务的业务(除某些特定劳务)，只要劳务提供方或接受方在中国境内，该等劳务应在中国缴纳营业税。另外，在中国境内销售不动产和转让无形资产也属于应纳营业税的项目。

营业税按照营业额的3%至20%征收。最普遍的税率是3%和5%。某些服务是可以免征营业税。

如上所述，在营业税改征增值税改革试点计划下，企业提供试点计划中的服务(包括转让部分无形资产)应缴纳增值税，不再缴纳营业税。

(三)消费税

消费税适用于生产和进口特定种类的商品，包括：烟、酒、化妆品、珠宝、鞭炮、焰火、汽油和柴油及相关产品、摩托车、小汽车、高尔夫球具、游艇、奢侈类手表、一次性筷子、实木地板、电池和涂料。按商品的种类，消费税可根据商品的销售价格及/或销售量计算应缴的消费税。除关税和增值税外，某些商品另需缴纳消费税。

(四)城市维护建设税

城市维护建设税以纳税人实际缴纳的流转税(即营业税、增值税及消费税)税额为计税依据，按照一定的税率进行计缴。凡缴纳流转税的单位和个人，都是城市维护建设税的纳税义务人。城市维护建设税税率根据地区的不同分为三档：纳税人所在地在市区的，税率为7%;所在地在县城、镇的，税率为5%;其他地区税率为1%。

(五)教育费附加

教育费附加以纳税人实际缴纳的流转税(即营业税、增值税及消费税)税额为计征依据按3%的税率征收。凡缴纳流转税的单位和个人，都是 教育费附加的纳税义务人。

(六)地方教育费附加

地方教育费附加以纳税人实际缴纳的流转税(即营业税、增值税及消费税)税额为计征依据按2%的税率征收。凡缴纳流转税的单位和个人，都是地方教育费附加的纳税义务人。

(七)土地增值税

土地增值税是对有偿转让或处置不动产取得的收入减去“扣除项目”后的“增值收入”按30%-60%的超率累进税率征收的税项。

经营房地产开发的企业“扣除项目”包括: 取得土地使用权所支付的金额; 房地产开发成本; 财务费用，例如利息，在某些情形下可以扣除。其它房地产开发费用(即销售和管理费用)是可以有限度的扣除，最高扣除额为土地使用权支付的金额和房地产开发成本金额之和的5%;

与转让房地产有关的税金(一般为营业税和印花税);及

经营房地产开发的企业另外可以按照头二项金额之和加计20%扣除。 转让旧房可扣除项目包括旧房的评估价格和在转让中缴纳的税金。 (八)关税

中国对进口货物征收关税。关税由海关在进口环节执行征收。

一般来说，关税采用从量税或从价税的形式征收。从量征收按货物的数量为计税依据，比如每单位或每公斤人民币100元。从价征收按货物的海关完税价格为计税依据。从价征收的方法下，按货物海关完税价格乘以从价税率，计算出应缴税款。

适用的税率一般是根据货物的原产地来确定的。商品的原产地也决定着若干其他政策的适用性，例如：配额，优惠税率，反倾销行动，反补贴税等。对于原产地是世贸组织成员国的商品，一般适用最惠国税率，但适用其他政策的例外：比如优惠税率(在自由贸易协议下)，反倾销税和反补贴税。如果货物的原产地是与中国签订自由贸易协议的成员国而该货物列入自由贸易协议所涵盖的货物范围，那么进口方可适用优惠税率(通常低于最惠国税率)。当然，该进口方还需要满足自由贸易协议规定的其他所有条件，例如对原产地判定的规则，直接运输的要求和文件档案方面的要求。

外商投资企业投资于《外商投资产业指导目录》鼓励项目类的，在投资总额内进口的自用机器设备，可免征进口关税，列于《外商投资项目不予免税的进口商品目录》中的设备除外。

对于暂时进境并将复运出境的机器、设备和其他货物，某些情况下可以给予免税。暂时进境的期限通常为6个月但可延长至1年。有时需要支付应纳税款的保证金。

对用于进料加工或者来料加工的进口原材料可以免征关税和增值税。 对进出口保税区的货物，某些情况可免征关税和增值税。 (九)印花税

所有书立、领受“应税凭证”的单位和个人都应缴纳印花税。印花税税率从借款合同金额的0.005%到财产租赁合同、财产保险合同金额的0.1% 不等。对于营业执照、专利、商标以及其他权利许可证照按每本人民币5 元征收印花税。

(十)房产税

房产税是对房屋和建筑物的所有人、使用人或是代管人征收的税种。其税率为房产原值的1.2%。地方政府通常会提供10%到30%的税收减免。另外，也可按房产租金的12%征收房产税。

(十一)车辆购置税 车辆购置税是对所有购买和进口汽车、摩托车、电车、挂车、农用运输车行为，按计税价格10%征收的一种税。

(十二)契税

土地使用权或房屋所有权的买卖、赠与或交换需按成交价格或市场价格的3%至5%征收契税。纳税人为受让人。

(十三)车船税

车船税是对所有在中华人民共和国境内的车辆和船舶征收的一种税。每年按定额缴纳。通常，载货汽车按其自重定额计税，而汽车、载客汽车和摩托车按单位数量定额计税。船舶则按其净吨位定额计税。

(十四)船舶吨税

船舶吨税是海关代为对自中国境外港口进入境内港口的船舶征收的一种税。其所适用税率根据船籍不同分为优惠税率和普通税率。应税船舶按照船舶净吨位和吨税执照期限确定税率，再乘以净吨位计算税额。

(十五)城镇土地使用税

城镇土地使用税是对在城市、县城、建制镇、工矿区范围内使用土地的单位和个人征收的一种税。税额是按年以纳税人实际占用的土地面积乘以地方政府核定的每平方米固定税额计算的。

(十六)耕地占用税

耕地占用税是对占用耕地建房或者从事非农业建设的单位或者个人征收的一种税。税额是以纳税人实际占用耕地面积乘以地方政府核定的每平方米固定税额计算，一次性征收。

(十七)资源税

开采原油、天然气、煤炭、盐、金属和非金属原矿等自然资源，应就销售额或销售数量为依据缴纳资源税，具体税率由国务院规定。

(十八)烟叶税

烟叶税是向在中国境内收购烟叶的单位征收的税种。纳税人按烟叶收购金额的20%向烟叶收购地的主管地方税务机关申报纳税。

(十九)文化事业建设费

从事娱乐业、广告业务的单位和个人按营业额的3%缴纳文化事业建设费。

六、税收协定

根据中华人民共和国与其他国家/地区签订的国际税收协议，某一方的居民纳税人可在税收协议对方国家获得税收减免。税收协定可减轻外国企业或外籍个人应向中华人民共和国缴纳的预提税或企业/个人所得税。税收协定也可减轻中国居民应缴纳的外国预提税或所得税。截至2015年1月1日，中国与以下97个国家及2个特别行政区签订的国际税收协定已生效。

七、外汇管制

国家外汇管理局负责外汇交易的监督和管理。

对外商投资企业进行外汇交易实施的监管取决于该交易属于经常项目还是资本项目。根据中华人民共和国外汇管理条例，经常项目是指国际收支中经常发生的交易项目，包括贸易收支，劳务收支，单方面转移等。资本项目是指国际收支中因资本输出和输入而产生的债权与债务的增减项目，包括直接投资，各类贷款，证券投资等。

至目前为止，大部份资本项目的交易仍需要获得外汇管理局的预先批准。 通常，如果一项交易属于经常项目，外商投资企业可以通过指定银行的银行外汇交易系统来进行外汇买卖，而不需得到外汇管理局的预先批准。如果一个外商投资企业须以外汇支付经常项目，可指令其银行从其外汇账户结付。与此同时，企业应提供相应的合同、发票和货运单据等证明文件。

为加快人民币国际化进程，中国企业如今可以在进行跨境贸易时使用人民币结算。中国政府自2011年开始陆续出台多项政策允许一些资本项目使用人民币。

推荐第4篇：毕马威网申笔试、德勤群面、普华永道实习心得体会

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亲爱的小伙伴们，下文将介绍我毕马威网申笔试心得、德勤俱乐部群面教训和普华永道实习体会，希望可以对各位努力上进的小伙伴有用。 一个积极进取的大二孩子在大二就已经要开始寻找实习机会，及早实习不仅是为了应付学校对专业实习的要求，更是尽快让自己接地气，与社会接轨，而实习经历无疑也会影响着你在大三和大四时对自己职业发展的思考。

在寻找实习前，大家做好以下工作！

1.请准备好你的简历 大二的孩子的简历可能比较空白，也可能非常的丰富，两者区别的关键在于你是如何度过你的大学以及你是如何阐释你的大学。建议准备简历前，先拿一张空白的纸把自己大学做过的，参加过的所有活动（大小不限）列一个清单，每个活动你的角色是什么，做过什么努力，大大小小都要全部回忆出来。然后开始按照学术，社会活动等类别筛选可以体现你的价值和能力的活动，注意：你选择的活动首先要说服自己，第二要能够用清晰简明有力的语言表达出来。

接下来就是制作一份简历，建议大家不要用传统的简历格式（诸如百度搜出来的那些），大家要参考高端简明上档次的简历格式（具体的可以搜一，或者看word提供的模板，想看我的也可以私信问我拿）。简历要层次分明，类别分明，通过大小字体，加粗与否，等格式区分重点（当然，你的简历中的每一个字都应该是重点内容）。 想重点说的是简历中对你所列的活动和你的角色的解释，现在上档次的简历都会有这么个内容。在写这个内容的时候，一定要用动词短语，遇到可以用具体数值表示的事情一定要用具体数值，如应该是：负责100家经销商3个月的财务质量检查，而不应该是：负责经销商的财务质量检查。

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2.请重新申请一个申请实习工作专用的邮箱 一个申请实习工作专用的邮箱可以让你减少错过企业发来的邮件的可能性，这个邮箱要好记（提醒大家记得要分清自己的邮箱是163还是126！），名字不要太长。然后要对这个邮箱的邮件格式设置页尾的名片，把姓名，学校，联系方式等你想展示的内容都标准化，格式化。

一、2012年毕马威（KPMG）审计寒假实习网申及笔试心得 2012年年末，当时大二的我以及我的很多同学都申请的毕马威的寒假实习，一方面是因为专业实习要求，另一方面是作为会计专业的我们都想去四大体验一下实施什么滋味。最后主页君的结果是，网申和笔试都通过，被毕马威2012年寒假实习项目成功录取，但是由于主页君的学校放假放得太晚，我们学校被录取的学生都只好放弃了这次机会……就这样，我和毕马威擦肩而过。

这是网申和笔试的一些心得体会还是很想和大家分享！

（1）网申（英语） 毕马威的网申还是比较简单的，但是大家一定要谨慎对待网申，无论是多么简单和细小的东西，都不应该粗心。实习时候填过的网申，在你毕业找工作再次申请毕马威的时候可以调出来，重复的内容会直接填上。所以实习的时候就好好填吧。里面最费事的是几个开放性问题，全部要用英语作答。在作答的时候，建议大家先把问题拷贝到电脑上的文档里，然后保存申请表格，退出登陆。然后用用一段时间仔细思考这几个问题，再用英文表达出来。尽量不要先写中文然后用google翻译，虽然我不知道HR会怎么筛选网申，但是这些能够体现你能力和个性的地方我们还是要做到90分。

（2） 笔试（数学与英语阅读） 当时我认识的填了网申的同学几乎都拿到了笔试通知，因

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为寒假实习是没有面试环节的，所以笔试环节很重要。我还记得，我收到毕马威笔试通知时候的那种激动难耐的心情。随即，我就了解到毕马威会考数学和英语阅读，数学用中文考，可以用计算器；论坛上大家都说题目好难，时间又很短；所以主页君甚是担心。我在论坛上下载了大家广为流传的毕马威笔试样式题（跟真实题目的形式和难度的确非常接近），在去笔试前做了三遍，熟悉题型难度和时间安排。

到了笔试当天，我们一行人去到毕马威的北京分所，在场的还有北京各大高校的伙伴，也有从其他地方过来的伙伴，每个伙伴都是一脸的自信，其中不乏侃侃而谈自信飞扬的人。但是大家不要被别人的阵势吓倒，自己有备而来的，就不用害怕和紧张。进去考试了，每个人发一本题目，你和你旁边的人的题目是不一样的，所以不要想作弊，千万不能作弊。你需要做的就是深呼吸，然后开始做题，做题要保证质量和速度，因为有模考准备，所以还是比较从容的！

机会总是给有准备的人，毕马威寒假实习录取通知如期到来，但这次并不是所有参加了笔试的伙伴都拿到offer噢！所以大家要重视笔试。 笔试主要考察大家的逻辑能力，运算能力，英语快速阅读和快速理解能力。大家都是身经百战的人，考试技巧和心态等主页君就不啰嗦了！加油，小伙伴！如果你通过的一次笔试，那么你毕业的时候就会收到毕马威发来的校园招聘邀请信，它会邀请你去填写网申，笔试已经通过的你这时就不需要再笔试，可能被直接安排到AC面等环节。所以还是那句，大家要重视笔试。

推荐第5篇：普华永道开放性问题 解答思路

普华永道开放性问题 解答思路

1.In PwC, we nurture a learning and development culture with the strong support of the efficient learning environment and coaching programmes.Please describe a specific achievement of you within a team and what you gained from it.

1.写你参加过什么活动，小组，你获得了什么。

小组可以是参加竞赛的小组，一起研究的课题。你在里面担任什么角色，起到的作用等等 获得的是小组的实际成果，还有你精神上的启发等。比如认识到团队的力量，提高了团队组织能力等。

2.PwC sets priority on developing our people\'s project management skills in accordance with client expectations and profeional standards.Please identify a major activity/project you undertook and describe what it was and how you managed the project.2.与第一个差不多。第二个主要是想看你的领导能力。比如说你召集大家开会，明确小组、项目的目标（目标管理）；然后结合每个人的实际情况给每个人分工（当然分工过程中也适当征求他们的意见）。在项目实施过程中，你是什么类型的领导方式，是目标型的、友好型的、民主型的等等，具体怎么做的。最后写一下achivements。

3.PwC aims to maintain high standards of profeionalism.Please describe a situation when you were engaged in a task where you took a different approach or had a different opinion from others.Please share how this contributed to the team’s succe.

3.主是想看你的创新能力或处理不同意见的能力。比如别人通常用什么方法解决什么问题，你用了另一种更简单的方法也能把它解决。或者优化了某件事情也可以。处理不同意见的能力。首先你得承认存在不同意见是正常的，合理的，其次你要分析各种意见的优缺点，各种优点间有无冲突，有冲突地话如何取舍。最后，根据分析，在自己观点基础上总结（优点，小缺点，在听取某某某意见上可做哪些修改等等）。在整个过程中要体现你是一个很温和、公正的人，能尊重他人的意见，也能坚持自己的观点。

For ZhangLei

推荐第6篇：普华永道：“面试大赛”淘汰一半

price water house Coopers，新天地人工湖旁的企业天地大楼顶部伫立着普华永道22个英文字母的金字招牌。对于每个临近毕业的大学生来讲，能够加入到这家规模最大的会计师事务所，将是一件非常美妙的事情。幸运的是，对普华永道而言，他们从来不吝惜给中国的大学生们大把的机会。去年，普华永道全国9个（不包括澳门和香港）办事处提供了1000多个职位给应届毕业生们，当然，前提是你足够优秀，并且热衷于在这一行业长期发展。凡事预则立，本期《职场指南》中，让我们先听听普华永道HR部门的高级经理卢岚说说，普华永道在大学生招聘上的流程。简历“海选”，“内功”要紧申请普华永道的工作，简历投递是第一步。通常申请包括普华在内的“四大”职位，简历投递都是在网上进行。2005年度的大学生招聘中，普华永道在全国一共收到了1.2万份网上简历，结果能够进入一面的人数只占45%，因此，能否在这大面积简历“海选”中脱颖而出，顺利进入普华永道的选才视线，这第一关可不能马虎行事。普华永道的简历申请是在网上递交,采用统一的格式，比如填写一些个人的基本情况，或者回答一些开放性的问题，如“为什么你认为你适合所申请的职位？”等，因此，个人发挥的空间相对小了很多，认认真真地逐个填写每一环节至关重要。而且，一个看似简单的问题，不同的表达方式和回答内容会有一个截然不同的效果。不过，既然在简历“外包装”上花不了功夫，就更需要在“内功”上加紧修炼了。除了文字表达上寻求完美，内容上更要精益求精，在统一格式的申请表上，显示出你与众不同的经历，尽可能地展现你各方面的能力和特长并以实例来证明。卢岚告诉记者，在简历筛选过程中，普华永道比较注重个人的综合能力,如学习成绩、获奖情况和社会活动能力等，所以如果你曾担任过一些学生干部和从事过社会活动，千万要写上去。在千军万马的简历“海选”中，这可是最实在最能打动普华永道HR的要素了。相反，如果这些“内功”功力不足，那么进入下一轮的机会可就悬了很多。要值得注意的是，普华永道的HR部门在浏览网上简历时，也非常注重填写申请表的质量以及认真程度。卢岚提醒大学生们，有几点忌讳可千万犯不得：比如明明要求用英文填写简历，却偏偏用中文；比如在回答“为什么你适合申请的职位？”或“为什么你要申请这一职位？”之类的问题时，只是简单地回答“我喜欢这份工作”、“我有能力”等。因为这样的回答无法看出申请人对这一职位的重视程度，反而显示出申请者对这一职位缺乏诚意和认真的态度。对任何一个企业来讲，没有人会欣赏那些做事态度不认真的人。“面试大赛”淘汰一半经过最初的简历筛选后，职位申请者算是进入正式面试环节了。普华永道的面试通常有三轮，包括评估中心的集体面试，与主管经理的“一对一”面试和最后与公司合伙人“一对一”面试。普华永道面试中，评估中心的集体面试被称为“四大”中最有特色的面试环节，通过率更是再打对折，只有50%。在这一环节的面试中，所有通过简历筛选的申请者会被通知到普华永道的评估中心，统一进行分组测试，整个过程长达半天。来自五湖四海的大学生们会被分成5人或10人一组的小组，接受各种各样测试的考验，给人的感觉就像是参加一次“面试大赛”。让人感兴趣的是普华永道的面试题目。卢岚告诉记者，经常采用的测试形式有给出题目进行演讲、辩论,小组讨论、商业案例分析、英文写作等等。每年的招聘过程中，普华永道都会设计不同的题目组合，比如2005年上海地区的“评估中心”是由演讲和商业案例分析组合而成，而今年会是哪几种题目进行组合，仍然还处于保密阶段。不可预测的面试题目组合使得普华永道的面试充满变数，因为求职者根本无法预知他下一步将会面临怎样的考验。不过，不要紧张，无论哪种题目，普华永道考察的是你解题的能力,而不是题目的答案。基本上，普华永道的题目在设计上都会涉及商业领域，或者模拟你今后的工作环境对你进行考察，因此，测试的只是你个人的能力和对普通商业问题的敏感度，题目不难，也不会涉及专业知识。卢岚告诉记者，通过这些各种类型的测试，普华永道希望在大学生身上能够体现出的素质有：演讲技巧、沟通能力,发现问题的能力、团队合作能力、逻辑分析能力以及商业敏感度，因此，如果自信自己在这些方面很有实力的话，就可以放胆去参加普华永道的面试了。学习没有终点“四大”历来有“会计人才摇篮”的美誉，靠的就是各具特色的培训体系。都说有了“四大”的工作经历之后，到任何公司去都很吃香，很多大学生乐意将自己第一份工作定位于“四大”，也是希望通过在“四大”的学习，让自己更具职业竞争力。和四大公司中的另几家一样，普华永道的培训遵循的是“活到老，学到老”的原则，普华永道设有一实力雄厚的专职培训部门，对于每一个level的员工，培训部都会设计适合他们学习的培训课程。无论哪个level的员工，如果每年的受训时间达不到规定可是过不了关的。新人从进入公司的第一天即接受近一个月的系统培训,对非会计专业学生,还特为安排了会计专业知识的培训;对在职员工的培训更具有针对性,每年忙季过后，普华永道培训部会公布一年的培训计划及相关课程，员工将接受包括专业知识,行业专题，工作技能和管理能力方面的培训，即使是公司合伙人，同样要接受为他们制订的培训课程。除了传统的课堂培训,普华永道为了鼓励员工不断学习,还提供了方便而有效的网上培训课程,每一个员工都可通过内部网络选择适合自己的课程进行进修与学习。除此之外，公司还设有全球和中国地区的共享资料库，供员工查找相关资料和知识更新之用。总之，普华永道是一个始终充满学习气氛的公司，公司希望员工能在工作之余尽量吸收新的知识。当然，最有效的培训就是on-jobtraining（实地培训），例如，结束入所培训后的新人，将花很多时间接受这类培训。更吸引人的是，普华永道每年还会有一个国外培训计划，选择最好的员工送往美国、英国和澳大利亚的普华永道公司进行on-jobtraining。当然，一般至少工作4年以上，有一定级别的员工才有这样的机会，而且每年的名额也有限制。最新消息据普华永道透露，该公司初步拟定2006年将在全国招聘约1200名应届毕业生，提供职位包括审计、税务、咨询和精算等等。其中审计一职的招收人数将占所有招聘人数的80%左右。作为“四大”中最有实力的一家会计事务所，普华永道在校园招聘上的力度也是最大的。北京和上海办事处是普华永道全国最大的两个office，因此在新年的招聘中计划招聘的人数将是最大。去年，这两个office的招聘人数分别是400人和380人，其中，审计招聘数量分别是320人和300人。相对审计职位不限专业的宽泛，精算、咨询等职位的招聘将对应聘大学生的专业背景有所限制，例如，咨询部门一般更多地面向经济、会计和金融等相关专业学生。值得关注的是，普华永道咨询部门明年将会“扩招”，招聘人数从2005年全国17人增加到2006年的45人。

推荐第7篇：【海归找工作】毕马威网申笔试、德勤群面、普华永道实习心得体会

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【海归找工作】毕马威网申笔试、德勤群面、普华永道实习

心得体会

亲爱的同乡小伙伴们，下文将介绍我毕马威网申笔试心得、德勤俱乐部群面教训和普华永道实习体会，希望可以对各位努力上进的小伙伴有用。 一个积极进取的大二孩子在大二就已经要开始寻找实习机会，及早实习不仅是为了应付学校对专业实习的要求，更是尽快让自己接地气，与社会接轨，而实习经历无疑也会影响着你在大三和大四时对自己职业发展的思考。

在寻找实习前，大家做好以下工作！

1.请准备好你的简历 大二的孩子的简历可能比较空白，也可能非常的丰富，两者区别的关键在于你是如何度过你的大学以及你是如何阐释你的大学。建议准备简历前，先拿一张空白的纸把自己大学做过的，参加过的所有活动（大小不限）列一个清单，每个活动你的角色是什么，做过什么努力，大大小小都要全部回忆出来。然后开始按照学术，社会活动等类别筛选可以体现你的价值和能力的活动，注意：你选择的活动首先要说服自己，第二要能够用清晰简明有力的语言表达出来。

接下来就是制作一份简历，建议大家不要用传统的简历格式（诸如百度搜出来的那些），大家要参考高端简明上档次的简历格式（具体的可以搜一，或者看word提供的模板，想看我的也可以私信问我拿）。简历要层次分明，类别分明，通过大小字体，加粗与否，等格式区分重点（当然，你的简历中的每一个字都应该是重点内容）。 想重点说的是简历中对你所列的活动和你的角色的解释，现在上档次的简历都会有这么个内容。在写这个内容的时候，一定要用动词短语，遇到可以用具体数值表示的事情一定要用具体数值，如应该是：负责100家经销商3个月的财务质量检查，而不应该是：负责经销商的财务质量检查。

2.请重新申请一个申请实习工作专用的邮箱 一个申请实习工作专用的邮箱可以让你减少错过企业发来的邮件的可能性，这个邮箱要好记（提醒大家记得要分清自己的邮箱是163还是126！），名字不要太长。然后要对这个邮箱的邮件格式设置页尾的名片，把姓名，学校，联系方式等你想展示的内容都标准化，格式化。

一、2012年毕马威（KPMG）审计寒假实习网申及笔试心得 2012年年末，当时大二的我以及我的很多同学都申请的毕马威的寒假实习，一方面是因为专业实习要求，另一方面是作为会计专业的我们都想去四大体验一下实施什么滋味。最后主页君的结果是，网申和笔试都 海归求职网（www.daodoc.com）-专注留学生海归求职培训辅导服务

通过，被毕马威2012年寒假实习项目成功录取，但是由于主页君的学校放假放得太晚，我们学校被录取的学生都只好放弃了这次机会……就这样，我和毕马威擦肩而过。

这是网申和笔试的一些心得体会还是很想和大家分享！

（1）网申（英语） 毕马威的网申还是比较简单的，但是大家一定要谨慎对待网申，无论是多么简单和细小的东西，都不应该粗心。实习时候填过的网申，在你毕业找工作再次申请毕马威的时候可以调出来，重复的内容会直接填上。所以实习的时候就好好填吧。里面最费事的是几个开放性问题，全部要用英语作答。在作答的时候，建议大家先把问题拷贝到电脑上的文档里，然后保存申请表格，退出登陆。然后用用一段时间仔细思考这几个问题，再用英文表达出来。尽量不要先写中文然后用google翻译，虽然我不知道HR会怎么筛选网申，但是这些能够体现你能力和个性的地方我们还是要做到90分。

（2）笔试（数学与英语阅读） 当时我认识的填了网申的同学几乎都拿到了笔试通知，因为寒假实习是没有面试环节的，所以笔试环节很重要。我还记得，我收到毕马威笔试通知时候的那种激动难耐的心情。随即，我就了解到毕马威会考数学和英语阅读，数学用中文考，可以用计算器；论坛上大家都说题目好难，时间又很短；所以主页君甚是担心。我在论坛上下载了大家广为流传的毕马威笔试样式题（跟真实题目的形式和难度的确非常接近），在去笔试前做了三遍，熟悉题型难度和时间安排。

到了笔试当天，我们一行人去到毕马威的北京分所，在场的还有北京各大高校的伙伴，也有从其他地方过来的伙伴，每个伙伴都是一脸的自信，其中不乏侃侃而谈自信飞扬的人。但是大家不要被别人的阵势吓倒，自己有备而来的，就不用害怕和紧张。进去考试了，每个人发一本题目，你和你旁边的人的题目是不一样的，所以不要想作弊，千万不能作弊。你需要做的就是深呼吸，然后开始做题，做题要保证质量和速度，因为有模考准备，所以还是比较从容的！

机会总是给有准备的人，毕马威寒假实习录取通知如期到来，但这次并不是所有参加了笔试的伙伴都拿到offer噢！所以大家要重视笔试。 笔试主要考察大家的逻辑能力，运算能力，英语快速阅读和快速理解能力。大家都是身经百战的人，考试技巧和心态等主页君就不啰嗦了！加油，小伙伴！如果你通过的一次笔试，那么你毕业的时候就会收到毕马威发来的校园招聘邀请信，它会邀请你去填写网申，笔试已经通过的你这时就不需要再笔试，可能被直接安排到AC面等环节。所以还是那句，大家要重视笔试。

推荐第8篇：普华永道寒假实习笔经新鲜出炉

2012年普华永道寒假实习生 笔经新鲜出炉~~2011年11月19日

今天下午在北科的笔试，一个考场有100多个人吧，一天考6场。。所谓“海笔”也见识了吧。。。早到了一会，觉得里面的人都考的好漫长，没想到轮到自己的时候时间一点也不够，这是后话了。好，进入正题~~

今天考的numerical还行，挺简单的，比模拟题要简单。要注意是3分钟是4道题，从两段文字里面提取信息就行。Verbal开始加难度，但也还会做，也是收入比例啊利润啊什么的，注意看清楚题目就行。。。按计算器速度一定要快~~

轮到reasoning的时候我就惨了，因为模拟题是3个字母代表不同的变换方式，考试的时候是5个不同的字母，难度加大了好多，到最后我就全晕了，好多就看着像就蒙了。。。建议后面考的童鞋要注意。。。以前在论坛上找也没有找到相似的题目，总之就是题目难了~~！！

后面的作文，我的题目是描述下怎么排解压力，应该是：In modern society, everyone get stre and escape from it.Someone reads paper, listen to music or work in the garden.What do you think the best way to deal with stre with specific details and examples.页面下面有计算你写了多少个字的，所以不用担心写不够或是写了太多，规定是30分钟写250个字以上。我就三段式搞定了。

也不知道会不会过，考完后大家在电梯里都说reasoning好难，可能大家都难吧。 祝自己好运，攒下rp~~

推荐第9篇：普华永道：中国企业所得税制度改革对外资企业的影响

普华永道：中国企业所得税制度改革对外资企业的影响

发布: 2007-4-03 19:28 |作者: 普华永道 |来源: 财经 |查看: 49次

十届全国人大五次会议3月8日至15日在北京审议讨论了《中华人民共和国企业所得税法(草案)》，在16日以高票数表决通过，新的中国企业所得税法将从 2008年1月1日起正式施行。这代表着内资、外资企业的企业所得税制度得到了合并和统一，亦揭示了中国将怎样利用税务政策调节和引导社会经济发展，是继 1994年中国流转税制度改革后另一重要改革。

改革的重点

这次中国企业所得税制度改革(以下简称“税改”) 的指导思想是：根据科学发展观和完善社会主义市场经济体制的总体要求，按照“简税制、宽税基、低税率、严征管”的税制改革原则，借鉴国际经验，建立各类企业统一适用的科学、规范的企业所得税制度，为各类企业创造公平的市场竞争环境。

我们将税改的具体重点总结在附表中。

税改对外资企业的影响

这次税改对外资企业有着深层的意义和长远的影响。虽然新的中国企业所得税法已经通过，但当中很多实施细则和具体内容仍未出台，所以仍有待更多数据才能作出更详尽的评论。但据已获得的信息，包括财政部长金人庆就《草案》在3月8日向人大代表发表的重要说明， 我们就税改对外资企业的重要影响归纳如下:

一、合并和统一

中国现行的企业所得税按内资、外资企业分别立法，外资企业适用1991年通过的《中华人民共和国外商投资企业和外国企业所得税法》(以下称“外资税法”)，内资企业适用1993年国务院发布的《中华人民共和国企业所得税暂行条例》(以下称“内资税法”)。这次税改基本把“两税合并”，使得内资、外资企业适用统一的企业所得税法，但并非简单地把两套税法二合为一。由于两套税法本身经过多年发展和演变已产生了各自的问题，有些政策亦不合时宜,内资、外资企业在处理和符合各自的税法的要求时都分别遇上很多困难。所以新的企业所得税法也同时统一和规范了税前扣除办法和标准；统一税收优惠政策；统一并适当降低企业所得税税率。

这是配合税改原则中“简税制”的说法。税务机关不再需要面对象过去要执行两套不同税法的困难。如果在将来出台的实施细则和具体解释能贯彻高透明度、一致性、易操作等原则，相信是所有外资企业乐见的。

税改另一原则是“低税率”。此次税改把税率定在25%算是属中低水平，全世界159个实行企业所得税的国家(地区)平均税率为28.6%，中国周边18个国家(地区)的平均税率为

26.7%。

对部份外资企业而言，税率将来是从33%降低至25%,例如服务行业(包括银行保险公司等)、零售贸易行业、外商投资控股公司等。但对另一些外资企业可能要面对税率从15%或24%提高至25%。当然这仍要硏究这类外资企业是否可以享受新的税收优惠政策(见下

文)，以减轻总体税负。对按现行税法的规定享受低税率优惠的“老企业”(即新税法公布前已经批准设立的)，在5年内逐步过渡到新的税率，算是一种照顾性措施 ，提供了时间让老企业适应新税率，或采取相应措施来减轻总体税负。

二、“产业优惠为主、区域优惠为辅”的新税收优惠体系

在新的企业所得税法中确定的税收优惠政策是以“产业优惠为主、区域优惠为辅”。 这是税收优惠政策的大转变。

“产业优惠为主”即是以提供税收优惠，实现引导资金和资源投入国家当时需要鼓励和重点扶持的产业和项目,包括促进技术创新和科技进步、鼓励基础设施建设、鼓励农业发展及环境保护与节能节水、支持安全生产。优惠方式也是多样化的，例如优惠税率(15%)、税额扺免、额外和加速扣除等等。

对于投资和经营国家鼓励和重点扶持的产业和项目的外资企业，似乎新的税收优惠体系对它们的影响不会太大。但是它们必须注意，国家鼓励和重点扶持的产业和项目是有机地根据发展变化的情况不断加以更新完善，国务院相关部门会适时制定获取税收优惠的新标准和要求，所以外资企业很需要持续密切地跟进。

对于投资和经营一些较传统的产业的外资企业(特别是劳动密集的制造业产业)，便可能要面对再没有税收优惠的冲击和困难。此时，外资企业需要考虑新的措施，例如提高产品和生产技术的高新技术含量、或增加环境保护与节能节水、支持安全生产等投资(按将来出台的具体要求)，来争取新的税收优惠以减轻总体税负。

为了减轻新的税收优惠政策可能对部份老企业的影响，新的企业所得税法中提供了一些过渡措施，具体内容有待国务院另行规定。老企业应把握这个时机采取相应措施来减轻总体税负。过去以“区域优惠为主”为主流的税收优惠政策将会转变；在新的企业所得税法中只保留了经济特区和上海浦东新区内新设立的国家需要重点扶持的高新技术企业，可以享受过渡性优惠；并继续执行西部大开发地区的鼓励类企业的所得税优惠政策。外资企业过去不论产业性质或投资内容，只要找对了地点就一律获得五花八门的税收优惠，甚至有时出现“(优惠)区内登记、(优惠)区外经营”的怪现象。当“区域优惠为辅”的税收优惠政策成型后，外资企业在华的投资重点就不再是找最多最长的税收优惠地区了，而是回到更切实际的考虑，例如劳动力的供应和素质、交通运输等等。

另一方面，国家期望多些资金和资源流向西部内陆地区协助发展当地社会经济，亦可减轻对沿海较发达地区资源和设施的压力。这个期望未必在短时间内能达成，原因是外资企业的投资不只考虑税收优惠，亦必须视乎当地的人力资源供应、基础设施配套水平、环境气侯、市场状态和潜力等等。当然这样的政策倾斜愈早开始对内陆社会经济愈有帮助。

三、“严征管”

配合税改中“严征管” 的原则，新的企业所得税法中加入了一章『特别纳税调整』，以防范和制止企业运用各种避税手段规避企业所得税。当中重申了关联方转让定价的规定，并似有迹象显示将会有更严格的关联方交易数据申报要求;同时增加了常规性反避税(不具有合理商业目的的安排)、防范资本弱化、防范避税地避税等措施，再加上对补征税款按照国务院规定加收利息等条款，将强化反避税的力度，这些都是国际上常见的，但期望将来出台的实施细则和具体内容可以清晰地制订这些避税行为和情况的定义,否则将引起外资企业和税务机关的争议。

这章『特别纳税调整』清楚表明国家对防范和制止避税行为的重视态度已提升到立法的高层次。外资企业往往会发生较多关联方交易，这些都可能被视为避税行为和情况，所以必须密切注意将来出台的实施细则和具体内容，然后可能要对关联方交易作出新的安排或有系统地组织论点证据，预备税务机关的反避税的申报要求或调查。

四丶对外资企业税收政策发生重大调整

我们认为这次税改不是中国对吸引外资政策的大改变，而是以调整吸引外资的方向为目的。中国认为以往利用税制，特别是所得税优惠政策，作为吸引外资的手段已不再明显，反而现在用来引导产业投资方向更具需要了。因此在新的企业所得税法当中，特别是新的税收优惠政策，自然会被视为吸引外资政策的重大调整。

外资对中国的吸引力

总体来说,中国在现阶段仍非常需要吸引外资来推动社会经济发展，这个大政策没变，但会较有选择性地吸引外资。从新的税收优惠政策看,中国在现阶段期望主要吸引的外资是拥有先进的技术、有能力实力参与基础设施建设、农业发展及环境保护与节能节水、支持安全生产等，对于增值不高的产业就没有什么特别的优惠了。

中国对外资的吸引力

我们相信中国在现阶段改革企业所得税制度不一定就会影响中国对外资的吸引力。原因有几点:

1) 正如上文所述，税改并不是全面取消所有税收优惠，而只是将优惠原则从过去以区域优惠为主转变为以“产业优惠为主、区域优惠为辅”。再者，税改之后，有些行业将不会受到影响，例如：高新技术企业和某些属于国家鼓励的行业等，将仍可继续享受税收优惠。而一些行业如服务、零售贸易行业，于现行的税收政策下是没有任何优惠的，它们将因税改后税率

降低而受益。对于在这些行业的外资会认为中国新的企业所得税制度有吸引力。此次税改把税率定在25%算是属中低水平，对外资而言亦未算不能接受。

2) 当然，一些行业于税改后将受到一定的负面影响，但这些行业中又不乏一些已经享受完税收优惠的企业。加上税改已讨论多时，不少企业已作出相应筹划，如加快投资步伐以减轻有关冲击。同时，基于中国的市场潜力，部分投资者在作投资决定时，也不会把未来增加的税负看得很重。

3) 毫无疑问税改在短期内可能会影响到某些行业中的部分外资企业，使它们可能考虑选择将投资转向周边税收优惠政策明显的国家。但从长远来看，应不影响中国吸引外资的流入规模，而且还将有助于提高我国引进外资的质量，改善社会经济结构。况且外资进入中国时，税负不是唯一的考虑因素，相对高素质而廉宜的劳动力、逐步完善的基础设施，庞大而增长迅速的消费市场发展空间，日渐完善的商业法规环境、逐步加强的政府行政服务、皆是外国投资者在作出投资之前的重要考虑因素。而中国在这几方面都是非常出色的。

新的企业所得税法中未有清晰提及以下现存“外资税法”中对外资企业和外国企业提供的优惠政策:

ａ）对外资企业向外国投资者派发股息时免征预提所得税;

ｂ）对外国投资者将从外资企业收取的利润再投资而获得的『再投资退税』;

ｃ）降低预提所得税率，如一律按10%征收;

ｄ）在统一和规范了税前扣除办法和标准，有些以往对内资企业有税前扣除限制的费用(例如广告费、业务招待费)是否也适用于外资企业呢?

这些都有待国务院相关部门出台实施细则和具体内容时才可确定是否又是对外资企业税收优惠政策的重大调整。

结论

自90年代后期中国已开始对当时并行的两套企业所得税制度进行检讨。由于各种因素，中国在现阶段改革企业所得税制度是事在必行的了,对外资企业税收政策作出较大调整也是不可避免的。正如每次税制改革都会对不同资本来源的企业(即内、外资企业)、身处不同阶段的企业(即在新税法前已开始投资经营或之后)、身处不同行业的企业带来不同程度的正面、负面和长期、短期的影响。

我们建议外资企业的管理层尽快评估新的企业所得税法将会为它们带来怎样的挑战和机遇。对于在新税法前已开始投资经营的外资企业，它们应采用怎样的措施来获得新的税收优惠或减低失去原先税收优惠的损失;对正处于计划阶段的新投资，应重新计算新的税制所产生的额外税务成本，再定投资决策和商业决定。

附表：

推荐第10篇：普华永道再陷“审计门”面临索赔逾千万

普华永道再陷“审计门”面临索赔逾千万

“四大”之一的普华永道又一次身陷“审计门”。日前中建材投资有限公司 （以下简称中建材投资）一纸诉状将普华永道中天会计师事务所有限公司（以下简称普华永道）告上北京市朝阳区人民法院,理由是普华永道在审计中建材投资持股的北京百安居装饰建材有限公司 （以下简称北京百安居）时存在审计不实,构成了对中建材投资合法权益的侵害。

尽管普华永道曾提出管辖权异议,但是被朝阳区人民法院驳回。9日,朝阳区人民法院正式开庭审理此案,当日双方仅仅只是互换证据并进行书面陈述,案件未取得实质性进展。

中建材投资:审计存在重大疏漏

中建材投资系国资委下属的中国建材集团的骨干企业,分别持有深圳百安居装饰建材有限公司 （以下简称深圳百安居）35%的股权、北京百安居17%的股权。百安居中国（投资）有限公司（以下简称百安居中国）则分别持有深圳百安居和北京百安居各65%的股权。

2003年以来,普华永道一直为北京百安居和深圳百安居进行年度审计,并出具了北京百安居和深圳百安居2005年度、2006年度、2007年度的审计报告（以下简称审计报告）。

然而,根据中建材投资委托的德勤会计师事务所出具的《北京百安居装饰建材有限公司与百安居集团的关联交易》报告,以及百安居中国委托的毕马威会计师事务所出具的《深圳百安居装饰建材有限公司、北京百安居装饰建材有限公司关联交易报告》的相应分析,普华永道提供审计服务并出具的审计报告可能存在重大疏漏。其主要表现是:在相关的关联交易中,审计报告重复计提两公司应支付的管理费与系统支持服务费,多记系统支持服务费,采用不当的区域总部管理费用承担原则,少记公司间资金拆借利息。

中建材投资认为,这些直接导致了两公司的实际利润减少,从而实际减损了作为两公司股东的分红所得。另外,由于普华永道出具的审计报告存在重大遗漏或者存在故意协助外方大股东转移合资公司利润嫌疑,导致中建材投资遭受损失,因此应由普华永道应向其承担此审计不实导致的赔偿责任。

态度:要求赔偿逾千万

8月份,朝阳区人民法院正式受理此案。中建材投资在起诉书中明确指出,普华永道审计报告存在若干不实,追索因其审计不实造成的损失人民币400余万元。据悉,中建材投资还将在深圳当地法院提起关于普华永道对深圳百安居审计责任的诉讼,索赔金额达1000多万元。 另外,值得注意的是,德勤出具的《北京百安居装饰建材有限公司与百安居集团的关联交易》报告中,关于北京百安居2006年对关联公司的销售额、总账和审计报告中对关联公司的销售的披露也与普华永道不一致。普华永道审计报告少计北京百安居对昆明、深圳、无锡、哈尔滨、珠海、成都和上海部分门店的销售。

北京百安居和深圳百安居的员工曾向中建材投资反映,在普华永道历年对合资公司的审计中,从未对历年的年底存货进行盘点,未进行规范的函证程序。

另据了解,2002年～2006年期间曾出任百安居(中国区)总裁的卫哲曾经就任普华永道的高管多年,自1993年起他便担任永道会计财务咨询公司（现普华永道上海公司）的企业融资部经

理一职,1997年更是担当普华永道会计财务咨询公司收购及兼并部高级经理。有专家认为,这其中可能会存在关联审计的可能性,也可能影响了审计报告的独立性。

据知情人透露,中建材投资希望国资委作为国有资产的管理部门,对于上述行为予以关注,并同时向财政部、国家税务总局等部门反映情况,以维护自己的权益。

被告:原告主张不适当且无依据

对于中建材投资的起诉,普华永道做出了相应的回应。昨日,普华永道在发给本报记者的一份书面答复中称:“我们已被告知此诉讼,并确信原告的主张是不适当且无依据的。”

普华永道并非第一次遭遇 “审计门”。2006年,普华永道就曾因为违反审计程序,擅自出具不实审计报告而被上海外高桥(600648,股吧)保税区开发股份有限公司申请仲裁,索赔2亿元。虽然双方最终达成和解,但是普华永道却为此向外高桥支付了约2000万元的赔偿金。

按照《注册会计师法》规定,会计师事务所、注册会计师违反该法法第二十条、第二十一条的规定,故意出具虚假的审计报告、验资报告,构成犯罪的,将依法追究刑事责任。

据法律人士分析,如果普华永道此次被认定承担责任,不仅将面临北京方面400多万元的赔偿,还有深圳方面高达1000多万元的索赔,同时还可能承担相应的行政处罚的风险,更可能涉及普华永道伙同百安居逃税、非法避税的法律问题。作为全球知名的会计师事务所,这可能会对其在业界的名誉造成一定的影响。对此,普华永道方面表示不予置评。

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管辖权异议是指人民法院受理案件后，当事人依法提出该法院对本案无管辖权的主张和意见。管辖作为民事诉讼制度的肇始环节，不仅是迈向实体正义的第一步，也是实现程序正义的第一步。管辖权异议制度作为管辖制度的程序性救济措施，对保障当事人诉权、保证管辖规则的正常运行和构建程序正义有重要意义。然而，在审判实践中常有被告方当事人滥用管辖权异议的现象，这不仅浪费了有限的诉讼资源，也不利于原告方权利的保护。我国现行的《民事诉讼法》对管辖权异议的规定较为原则，有关的司法解释也不甚完善。因此，从程序设计上完善管辖权异议制度已刻不容缓。下面笔者就管辖权滥用的原因作一些初浅的探讨，以供商榷。

现象

随着人们法律知识的增长和律师对诉讼参与率的提高，民事诉讼案件中，当事人对于管辖异议权的运用日渐增多。通过对提出管辖权异议的理由进行分析，管辖权异议被裁定驳回，申请人提出上诉后，往往既不提出理由，也不提供证据，80%以上均是明显滥用管辖权异议行为。因此，管辖权异议被驳回的案件在逐年增长，其原因是多方面的，但当事人滥用申请管辖异议权，以期拖延结案时间而提出无理的管辖权异议的现象日益严重。

动机

在管辖权异议案件中，合同类案件较多。这是因为合同纠纷会牵涉到合同签订地、合同履行地、被告住所地、原告住所地等多个地点，而很多情况下，这些相关地点的法院都拥有管辖权，此类管辖权冲突就使当事人在选择管辖法院上面临着第一次决择。然而，就是在这些管辖权异议比重较大的合同纠纷案件中，被告人滥用管辖权异议的现象比较严重，绝大多数的管辖权异议理由不成立，提出管辖权异议后能得到支持的只有5%左右。有的当事人是担心各地执法尺度不统一，同样官司不同判决，产生不利于自己的后果；有的当事人是企图争得

管辖权，将案件移送本地法院审理，便于沟通，即使判决不利也可在执行上做文章；有的当事人利用管辖权异议拖延裁判，并借此拖延债务给付期限。

当事人滥用管辖权异议的原因

现行《民事诉讼法》规定异议人行使异议权不受任何限制，只要在答辩期内提出，无论证据情况如何，法院应当“审查”并作出裁定，且可以上诉。该规定对当事人行使管辖异议权没有相应的规制措施，这是管辖权异议滥用现象产生的主要原因。

1、没有适当限定提出管辖权异议及上诉的条件。法律只规定当事人对管辖权有异议的即可提出管辖权异议，而对于当事人基于什么原因对管辖权有异议则在所不问。

2、提出管辖权异议的成本极低。当事人提出管辖权异议不需交纳费用，对不服法院作出的管辖权异议裁定而上诉的，也不需交纳受理费。

3、缺乏对滥用管辖权异议的有效制裁机制。当事人提出的管辖权异议即使不成立，也只承担被法院裁定驳回的后果，如因该异议的提出引起延缓诉讼的后果，异议人也无须承担责任。

对滥用管辖权异议行为的规制措施

当事人滥用管辖权异议制度，一方面会造成延迟诉讼，这与民事诉讼法及时、准确地解决民事纠纷的宗旨是相违背的；另一方面，在法院处理管辖权异议期间，异议申请人可能会有转移财产等行为，从而可能会损害到对方当事人的利益；此外，还会造成司法资源的浪费，因此有必要采取措施遏制当事人滥用管辖权异议的发生。

1、严格审查立案条件，从源头减少管辖权异议案件。对于在本院立案的案件，应当认真审查原告提交的起诉材料，尤其对于合同纠纷案件，详细审查相关材料，询问被告人住所地和合同履行地点，以便准确掌握案件信息，正确判断管辖权，对于不属于本院管辖的案件及时通知原告，并告知当事人向有管辖权的法院起诉。

2、对当事人提出管辖权异议的申请要件、理由作出排除性规定。对于不能提交必要证据的异议申请，以及明显无正当理由的申请，应当退回，不予审查，但如果申请人在提交管辖权异议的合法期间内能够提供必要证据再次提出申请的，应当受理。同时，因为法院无须作出裁定，当事人申请被退回后，也不得上诉。

3、要做好法律释明工作，引导当事人诚信诉讼。如果案件本身从现行诉讼法规定看，受案法院的管辖权没有疑义。一旦当事人有提出管辖异议的意向或已提出管辖权异议，承办法官可向相关当事人做好法律释明工作，同时以社会诚信原则对当事人展开教育，引导其注意自身社会形象，从而不提出管辖权异议或撤回已提出的管辖权异议申请。

4、要尽力统一执法尺度，减轻当事人对审判结果的疑虑。法律不是万能，法律存在漏洞，这不容置疑。由于司法实践出现的问题，基本法不可能全部作出统一规定，甚至基本法所定规则本身亦存在争议，这为各地执法不统一留下空间和隐患。这就要求最高院尽最大努力，尽快统一司法实践出现的新问题的执法尺度，减轻当事人对不同法院不同结果的疑虑。

5、加重当事人提出管辖权异议的成本。一方面，提高管辖权异议案件的费用标准，可按照案件标的的一定比例收取费用。另一方面，对于因恶意拖延诉讼引起损害后果的，还须承担一定的民事责任。若其异议最终裁定为不成立，同时因其导致的审判迟延，给对方当事人带来不利后果，对方当事人有权向其提出赔偿损失的请求，法院应当予以支持。设定滥用诉权的法律后果，可以起到督促当事人正当行使诉权的作用。

6、对管辖权异议审查期限加以限制。一审法院对管辖异议的审查期间以15－20日为宜，并且该期间应当自当事人的举证期限届满之次日起开始计算，以保证当事人的举证权利。对驳回管辖异议裁定的上诉期应当限定在7日内。另外对管辖异议上诉案件现行的做法多是等全部案件材料如上诉状、送达回证都齐了，上诉费也预收了，案卷装订后才移送上级法院，花费的时间比较长。因此，在上诉案件的移送、受理等程序上，有必要通过立法加以完善，以利于缩短案件办理周期，从而更好地维护当事人的合法权益。[4]

第11篇：笔试试题

一、填空题：（共20分，每空1分）

1、我国第一条利用世界银行贷款修建的跨省、市的高速公路工程是。

2、公路是由、、、涵洞、隧道、交叉工程组成。

3、道路交通安全法规定：高速公路限速标志标明的最高时速不得超过公里。非机动车、拖拉机、轮式专用机械车、铰接式客车、全挂拖斗车以及其它设计最高时速低于公里的机动车，不得进入高速公路。

4、公路财产主要包括公路、公路用地和公路附属设施。是指公路路产的所A、均一式收费B、开放式收费C、封闭式收费

4、在车辆的车货总重认定标准中，六轴及六轴以上货车认定的是（）吨。

A、43B、49C、55

5、收费过程中，车辆退回、（）、线圈故障引起误报警情况会引起线圈报警。A、路面损坏B、车速过快C、车辆违章

6、设计年平均昼夜交通量为25000—55000辆的公路属于那一个等级的公路（）A、一级公路B、二级公路C、高速公路

7、车牌识别系统发生故障，手工输入车牌，如遇车牌最后一位有汉字“警”字，用()替换。

A、“，”B、“\\”C、“.”

试卷

试考武比 ：能位岗技务业费收 ：处名姓理管路公速高：大位单宣有权、经营权和管理权。

5、河北省第一条高速公路是高速公路，始建于年。

6、河北省高速公路管理局在年1月6日成立的，截止至2010年12月底河北省的高速公路通车里程是公里。

7、通行费收费的方式主要有、半自动收费和全自动收费三大类。

8、高速公路机电系统包括、监控系统、通信系统三部分。

9、目前收费系统按收费方式可大致分为三类：、按是否停车分类、按自动化程度分。

10、政府还贷公路的收费票据由省、自治区、直辖区人民政府（财政部门）统一印（监）制，的收费票据省、自治区、直辖市人民政府（税务部门）统一印（监）制。

11、高管局系统从事收费工作的人员，需经培训并取得证件后方可持证上岗。

12、职业道德“四自”修养是、、自警、自励。

13、ETC车道建设方式分为和栏杆后臵式。

14、输入状态框在状态下显示。

15、劳动保护工作的主要内容包括三个方面：（1）（2）安全生产技术；（3）工业劳动卫生。

16、对贪污作弊的数额在元以上的，解除劳动活动并交司法机关追究刑事责任。

二、选择题：（1－8题为单选,每题1分,9－12题为多选,每题2分,少选一项扣0.5分,选错一项不得分,共16分,）

1、《中华人民共和国公路法》是1997年7月3日通过，并于（）正式执行。

A、1997年10月1日B、1998年1月1日C、1998年5月1日

2、按公路（）可划分为国家干线公路（简称国道），省、自治区、直辖市干线公路（简称省道），县公路（简称县道）和乡公路（简称乡道）；按（）公路可分为高速公路、一级公路、二级公路、三级公路、四级公路五个等级。

A、在全国公路网中的地位B、通行能力和计算行车速度C、按公路设计宽度、厚度

3、适于联网收费的收费制式是（）

８、指出口的车辆与出示的入口站发放的IC卡中记录的相关信息不一致的车辆。按照冀价行费字[2011]3号，此类车辆按路网中距离本站最远收费站的收费标准收取通行费并加收（）通行费。

A、一倍B、两倍C、三倍 ９、公路法所称的公路包括（）

A、公路桥梁B、公路隧道C、公路渡口D、公路用地

10、国家规定的安全标志主要有（）类。

A、禁止标志B、警告标志C、指令标志D、提示标志

11、依据《公路管理条例》中规定，以下那些车辆可以免缴通行费（）。

A、悬挂军队、武警牌照的车辆；

B、公安部门，悬挂“警”字号牌的制式警车，辖区内免费； C、经交通部或省政府批准的抢险救灾车辆； D、当地政府机关的车辆，辖区内免费；

E、悬挂“冀O”牌照的公安交警部门车辆，辖区内免费。 （辖区是公安部门管辖区域）

12、公路的发展应当遵循的原则是全面规划、合理布局、()。A、确保质量B、保障畅通C、保护环境D、建设改造E、养护并重

三、判断改正题：（共20分,对的打√,错的打Ⅹ,并用橫线画出错误处,在题后写出正确答案.）

1、我国国道中，以“1”字开头表示由北京为起点，辐射全国；以“2”字开头表示北南走向；以“3”字开头表示东西走向。（）改正:

2、收费公路主管部门要对突发的重大事件及时处理上报，上报省交通运输厅时间不得超过1小时。（）改正:

3、几种收费系统一般由动态称重秤台、红外光幕车辆分离器、线圈收尾识别器、数据采集处理器、

轴型轮胎识别器和计算机系统等六大部分构成。（）改正:

4、牵引车拖拽半挂车时，按半挂车载质量计量收费。（）改正:

5、在收费工作中发现车辆超载且邻近站点上下道；严重超时；U转超过30分钟；车型或车种差异；车牌不符等情况时，都可视为车辆涉嫌逃漏通行费。（）改正:

6、就餐时间超过30分钟、去卫生间时间超过20分钟，无正当理由、无离岗记录者则按脱岗处理。

（）改正:

试卷

7、按照《河北省高速公路管理局星级收费站管理办法》的规定，公路通行费征收满半

5、简述收费作业程序? 年时间的才可以参加星级收费站的评选。（）改正:

8、按照《河北省高速公路管理局星级收费站考核标准》计分，总分达到901分及以上 的为五星级收费站。（）改正:

9、发卡机同时吐出两张卡，这两张卡做为废卡交回票证室。（）改正:

10、河北省现行“绿色通道”政策从（2011年4月1日）起开始执行，整车装载鲜活 农产品是指达到该货车核定载重量或装载容量80%的按整车计算。对于超限超载幅度不 超过30%的鲜活农产品运输车辆，比照合法装载车辆执行。（）改正:

试考武比 ：能位岗技务业费收 ：处名姓理管路公速高：大位单宣

四、名词解释：（共12分，每题2分）

1、交通量：

2、公路：

3、通行卡：

4、超时车：

5、联网收费：

6、ETC：

五、简答题：（共25分， 1-3题每题3分,4-7题每题4分）

1、请简述什么是封闭式收费制式?

2、公路车辆通行费征收岗位职业道德内容？

3、什么是六公开一监督？

4、“绿色通道”网络内运输的鲜活农产品包括哪些？不属于鲜活农产品范围的是哪些？

6、安全工作的含义是什么？

7、构建社会主义和谐社会的必要性?

六、计算题：（7分）

一辆3轴车（1+22车型），实际车货总重65吨，行驶高速里程100公里，高速公路基本费率0.07元/吨公里，请问该车应缴通行费多少钱？（要求写出计算过程，直接写出答案不得分）

第12篇：笔试题目

笔试题目

一、自我介绍

1、基本情况

2、工作经历

3、特长强项

4、个人规划

二、对办公室综合行政（前台兼文员）的理解

1、办公室综合行政工作的性质和特点

2、综合行政工作所需具备的能力和要求

3、结合自身的实际谈谈如何做好综合行政工作。

写作要求：

1、以上两个题目任选其中一个；

2、文章字数控制在300-500字左右。

第13篇：电信笔试

中国电信C网应知应会题库

基础分册（V1.0）

中国电信人力资源部

二零零八年九月

中国电信C网应知应会题库

编制说明

随着中国电信运营商重组方案尘埃落定，中国电信正在加紧C网的接管、运营工作。这就迫切要求中国电信的服务管控人员、市场运营人员和网络运营人员掌握相关的CDMA网络知识。为此，中国电信人力资源部、培训中心特组织编写了这套《中国电信C网应知应会题库》，以期通过参与网上大学课件学习和答题考试等形式，达到对电信员工普及C网基础知识的目的。本套试题的承编单位是中国电信广东研究院网络发展研究部。

本套试题的内容涵盖核心网络、无线接入、业务平台、终端卡类和支撑系统等各网络层面，涉及规划建设、运营优化、市场营销、渠道管控等各流程环节。着重强化基础性、普及性的知识点，体现应知应会的特点。

本套试题共分3大类：基础类、市场运营类和网络运营类。其中针对服务管控受众的试题是基础类试题，针对市场运营受众的试题是基础类和市场运营类试题，针对网络运营受众的试题是基础类和网络运营类试题。题型有：判断题、单项选择题和多项选择题。标红部分为题目参考答案。

本分册是基础类试题，内容涵盖市场营销和网络技术两个层面。

中国电信C网应知应会题库

目

录

一、判断题 ...............................................................................3

中国电信C网应知应会题库

一、判断题

中国电信C网应知应会题库

A.是

B.否

中国电信C网应知应会题库

25.玻璃对无线信号的衰减程度强于金属。（ B） A.是 B.否

26.在移动传播环境中，无线信号沿着单一路径到达手机。（B ） A.是 B.否

27.DT和CQT是指路测和点测（拨打质量测试）。( A ) A.是

B.否

28.在相同的带宽内，CDMA系统的网络容量小于GSM系统。（ B ） A.是 B.否

29.无线电波传播时，800MHz频率比900MHz频率的绕射能力差，但是穿透能力强。（B ） A.是 B.否

【 业务网络 】

30.收购前彩e业务采用IMAP4协议，不是采用WAP协议，可以通过手机发送电子邮件。（ A ） A.是 B.否

31.移动业务管理平台ISMP是中国电信移动业务网络的核心，采用“一级组网、两级管理”。（ A ） A.是 B.否

32.短信采用了存储转发机制，而彩信则不是。（B ） A.是 B.否

33.M2M主要指通过移动通信网络及平台来完成机器与机器、人与机器之间的一些数据信息传递。（A ） A.是 B.否

34.移动业务网络支持通过在线计费和离线计费机制向用户提供预付费或后付费的付费方式。（A ） A.是 B.否

35.收购前CDMA手机都是定制手机，软件部分定制了运营商端口及内嵌网络连接等。（A ） A.是 B.否

【 终端 】

36.对于在我国使用的手机，一般来说GSM手机最大发射功率是2W， CDMA手机最大发射功率是0.2W。（ A ）

中国电信C网应知应会题库

A.是

B.否

37.有USB接口的无线上网卡只能用在笔记本电脑上。（B ） A.是 B.否

38.双模手机就是指可以同时在CDMA网络和GSM网络中使用的手机。（ B ） A.是 B.否

39.CDMA终端的平均发射功率比GSM低。（A ） A.是 B.否

40.在取出UIM 卡、关机等操作后，手机会将操作中临时存入内存中的与用户有关的参数和数据删除。（A ） A.是

B.否

二、单项选择题

中国电信C网应知应会题库

C.做世界级综合信息服务提供商 D.把中国电信建设成为世界级现代电信企业集团 7.中国电信企业形象口号是（B ）。

A.追求企业价值与客户价值共同成长 B.世界触手可及 C.共享信息文明 D.用户至上 用心服务 8.（ A ）是企业生存和发展的根基。 A.客户 B.利润 C.技术 D.管理

9.广东公司八大服务承诺中，要求固定电话、宽带具备装机条件的客户在（C ）小时内装通？

A.8小时 B.12小时 C.24小时 D.32小时 10.新中国电信企业标识以（C ）为主色调。 A.红色 B.黄色 C.蓝色

11.绿色广东公司八大服务承诺中，对收费方面出现的错计多收应如何处理？（C ）。 A.原银奉还 B.补偿等值电信业务 C.原银奉还并补偿等值电信业务 D.原银奉还并补偿指定电信业务 12.易登机服务属于是（B ）系列的会员服务。

A.贵宾卡会员 B.钻石卡会员 C.铂金卡会员 D.以上均不是 13.积分超过5500分或已申请我的E家套餐客户是（A ）。

A.贵宾卡会员 B.钻石卡会员 C.铂金卡会员 D.以上均不是 14.积分超过10000分且已申请我的E家套餐客户是（ B ）。 A.贵宾卡会员 B.钻石卡会员 C.铂金卡会员 D.以上均不是 15.积分超过15000分且已申请我的E家套餐客户是（ C ）。 A.贵宾卡会员 B.钻石卡会员 C.铂金卡会员 D.以上均不是 16.CDMA业务的业务种类包括（A ）。

A.语音业务和增值业务 B.语音业务和转型业务 C.移动数据业务和功能类业务 D.语音业务和移动上网业务

17.（ A ）是可以随时随地高速无线上网，收发邮件、浏览网页、下载文件的CDMA数据业务。

A.掌中宽带 B.短信 C.神奇宝典 D.语音导航 18.中国电信视讯业务品牌是（C ）。

A.视频娱乐 B.互联星空 C.新视通 D.全球眼

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19.中国电信号码信息服务增值业务的品牌是（A ）。 A.号码百事通 B.宽乐通信 C.企业总机 D.全球眼 20.IDC业务资费结构主要包括( C )和机架资费。

A.月租费用 B.一次性费用 C.带宽资费 D.空间租用费 21.中国电信固定电话和移动电话的融合消费套餐是（ A ）。 A.e6 B.e8 C.e9 D.以上都不是

22.中国电信推出的完全基于宽带网的图像远程监控、传输、存储、管理的信息增值业务是（B ）。

A.号码百事通 B.全球眼 C.IDC D.ICT 23.中国电信利用自身运营呼叫中心的经验以及硬件、软件或人力资源为客户提供的呼叫中心服务是（A ）。

A.呼叫中心外包业务 B.全球眼业务 C.IDC D.灾备业务

24.以电信机房和网络资源为依托，以高水平专业化技术支撑队伍为基础，为客户提供设备托管以及相关增值服务，并定期向客户收取下相应服务费用的业务是（C ）。 A.呼叫中心外包业务 B.全球眼业务 C.IDC D.灾备业务

25.专门提供对用户核心业务的备份和恢复，保障用户数据的完整性、一致性和业务连续性的增值业务是（ D ）。

A.呼叫中心外包业务 B.全球眼业务 C.IDC D.灾备业务

26.（ C ）是面向企业用户，为企业提供的一个方便、快捷、可管理、功能强大的基于互联网的内、外部实时通信平台。

A.宽乐通信系统 B.全能聊系统 C.企业即时通信系统 D.以上均不是

中国电信C网应知应会题库

A.2

B.2.5

C.3

D.4 31.LMSD作为软交换网络，从功能结构上分为（ A ）等4个层面。

A.应用层、控制层、传送层、接入层

B.开发层、控制层、传送层、接入层

C.应用层、控制层、IP 层、接入层

D.应用层、核心层、传送层、接入层 32.移动软交换(LMSD)系统中，网元MSCe不具备的功能是（ D ）。 A.呼叫处理

B.移动性管理

C.媒体控制功能

D.用户数据存贮 33.一般情况下，设置在本地网的分组域功能实体是（ A ）。 A.PCF

B.PDSN

C.HA

D.AAA 34.CDMA分组域结构中，移动IP模式独有的功能实体有（C ）。 A. AAA

B. HLR

C. HA

D. AN-AAA 35.CDMA2000 1X分组域与EV-DO相比，除了提供的业务速率不同外，主要差别是EV-DO增加了（D ）。

A. AAA

B. FA

C. HA

D. AN-AAA

36.根据中国电信标准，AAA服务器支持的最大用户数不小于（ C ）个。 A.10000

B.100000

C.1000000

D.10000000 37.根据中国电信标准，MSCe可支持的最大用户数不小于（ C ）万户。 A.10

B.50

C.180

D.600 38.根据中国电信标准，MGW可支持的最大处理能力不小于（ D ）K（BHCA）。 A.100

B.300

C.500

D.1000 39.中国的国家码是86，移动国家码是（ D ）。 A.133

B.86

C.020

D.460

40.根据中国电信标准，CDMA移动通信系统中，采用（ C

）释放工作方式。 A.主叫控制

B.被叫控制

C.互不控制

D.以上方式都采用

【 无线 】

41.CDMA是以下哪个中文名词的缩写（B ）。

A.时分多址

B.码分多址

C.频分多址

D.空分多址 42.CDMA2000是基于（A ）IS-95系统演变而来的。 A.北美

B.欧洲

C.日本

D.中国

43.CDMA 2000 1x Rel 0版本中，下行数据速率最高可达（C ）kbps。 A.38.4

B.76.8 C.153.6

D.307.2

中国电信C网应知应会题库

44.CDMA 2000 1x EV-DO A版本的下行数据速率最高可达（D ）。 A.153.6kbps

B.307.2kbps C.2.4Mbps

D.3.1Mbps 45.目前我国CDMA移动通信系统采用的频段是（B ）。 A.450MHz

B.800MHz

C.900MHz

D.1800MHz 46.CDMA2000标准由哪个标准化组织制定（B ）

A.3GPP

B.3GPP

2C.CWTS

D.ITU-T 47.中国的CDMA 2000 1x系统利用（B ）信号完成同步。 A．北斗系统

B.GPS

C.GLONASS

D.气象卫星 48.CDMA系统中的接收机与发射机工作方式为（B ） A．时分双工

B.频分双工

C.单工方式

D.半双工方式 49.CDMA 20001x的相邻信道频率间隔为：（A ） A.1.25MHz

B.1.2288MHz

C.5MHz

D. 1.23MHz 50.CDMA 20001x的码片速率为：（B ）

A.1.25Mchips/s

B.1.2288 Mchips/s

C.5 Mchips/s

D.2 Mchips/s 51.中国的CDMA2000 1x系统，上行使用的频率是（A ）

A.825-835MHz

B.870-880MHz C.909-915MHz

D.954-960MHz 52.中国的CDMA2000 1x系统，下行使用的频率是（B ）

A.825-835MHz

B.870-880MHz

C.909-915MHz

D.954-960MHz 53.同一基站下相同频率的小区之间的切换是：（C ） A .软切换

B.硬切换

C.更软切换

D.接力切换 54.不同频率之间的切换是：（ B ）

A.软切换

B.硬切换

C.更软切换

D.接力切换 55.码分多址方式是指：（ C ） A．不同用户使用不同频带实现信号分割 B．不同用户使用不同时隙实现信号分割

C．利用不同用户信号地址码波形之间的正交性或准正交性来实现信号分割 D．不同用户所处位置实现信号分割

56.通常使用的数字信号调制方式中，ASK是（B ）调制方式 A.移频键控

B.振幅键控

C.移相键控 57.无线信号在水面上传播比在空气中传播的损耗（A ）。

中国电信C网应知应会题库

A.大

B.小

C.不变

58.内环功率控制的目的是尽量使基站接收到的每个终端信号的比特能量（B ）。 A.不同

B.相等

C.均可

59.相同配置的基站设备在以下哪个区域的覆盖面积最大（C ） A．商业区

B.街心公园

C.开阔农田

D.小镇 60.CDMA系统的频率复用系数为：（ D ） A.4

B.3

C.2

D.1

61.蜂窝小区的形状近似（C ）的小区。 A.圆形

B.正方形

C.正六边形

D.菱形

【 业务网络 】

62.（A ）为CP/SP屏蔽了底层网络技术的复杂性，提供统一业务开发环境，降低业务开发门槛。

A.ISAG

B.ISMP

C.OCS

D.WAP网关

63.全国业务发布中心通过（C ）和各省业务网络相连接。

A.城域网

B.163

C.CN2

D.局域网

64.中国电信移动业务网络的目标架构采用（A ），即由移动业务管理平台ISMP对语音增值业务和数据业务进行统一管理，由综合业务接入网关提供面向CP/SP的统一业务接入。

A.横向架构

B.平面架构

C.纵向架构

D.网状架构

65.PoC是基于公众蜂窝移动通信网络的PTT业务。PoC业务基于2.5G或3G网络，通过（A ）技术来实现PTT。

A.半双工

B.全双工

C.单工

D.都可以

66.（A ）作为多业务的接入网关，负责彩信、下载和手机报等业务的接入，PDSN对相关业务的请求都会转发到该网关。

A.WAP网关

B.短信网关

C.在信网关

D.彩信网关

67.收购前掌中宽带业务是基于CDMA2000 1X网络为用户提供的无线互联网接入服务。它的下行最高速率可达（A ）。

A.153.6Kb/s

B.64Kb/s

C.100Kb/s

D.2Mb/s 68.手机电视业务是采用先进的（D ），为用户提供高质量的视、音频服务的移动数据增值业务。

A.定位技术

B.P2P

C.WAP技术

D.流媒体技术

中国电信C网应知应会题库

69.联通的门户品牌是（C ）。

A.世界风

B.Up新势力

C.联通无限uni

D.联通10010 70.流媒体实现的（A ）传输方式能够实时播放移动流媒体。 A.实时流

B.顺序流

C.下载

D.冗余

71.CDMA智能网对应的标准是3GPP2规范的（A ）。 A.WIN

B.CAMEL

C.INAP

D.ISUP 72.3G目标网络中，实时计费批价功能由（A ）系统完成。 A.OCS

B.SCP

C.ISMP

D.HOTBILLING

【 终端 】

73.CDMA终端使用的卡称为（C ）卡。 A.SIM

B.USIM

C.UIM

D.SD 74.国内CDMA首次采用了机卡分离的技术，用户认证的相关信息存储于：( B ) A．SIM卡

B.UIM卡

C.UAM区

D.手机

75.从基站来的信号经终端天线单元到达（B ），对接收到的信号进行放大和解调。 A.控制单元

B.收发信机单元

C.

应用处理器

D.

外围硬件

76.对于CDMA2000 1X/EV-DO双模手机，在发起数据呼叫时：（B ）

A.优先选择1X网络

B.优先选择EV-DO网络

C.随机选择网络

D.以上都不对 77.CDMA2000 1X /EV-DO终端工作在EV-DO数据呼叫激活状态下时，可以定时监听CDMA2000 1X 网络的寻呼信道，在有电话呼叫时提示用户接听电话并将数据呼叫（A ）。 A.转为休眠状态

B.

关闭

C.

保持

78.原联通CDMA终端销售是以（C ）公司作为资金和物流平台。 A.中邮普泰

B.天音通信

C.

华盛

D.

中通服

79.一般要求手机得到服务的时间最长不超过（ C ）秒。 A.

4 B.

5 C.6

D.7 80.PIN码是UIM卡的密码。当PIN码输错3次后， UIM卡会自动上锁。此时只能通过输入（B ）码才能解锁。 A.PIN2

B.PUK

C.

1234

D.

0000 81.CDMA2000 1X 用户想要接入EV-DO网络，需要（B ）。 A.更换UIM卡

B.

更换终端

C.更换UIM卡和终端

中国电信C网应知应会题库

三、多项选择题

中国电信C网应知应会题库

D.保密性强 E.绿色环保

14.提高非话音收入占比主要通过下列哪些手段？（ A.B.D

）

A.宽带规模扩张 B.继续做大彩铃、短信、互联星空等增值业务

C.减缓发展话音业务 D.拓展号码百事通、商务领航、IDC、ICT、呼叫中心等转型业务 15.“全球眼”业务平台根据应用分为（ B.C

）。 A.共用平台 B.共享平台 C.专用平台 D.专业平台

16.外包呼叫中心的产品类型包括硬件外包、座席外包、应用外包及（B.C.D

）。 A.系统集成 B.业务流程外包 C.管理外包 D.资讯培训 17.IPTV业务提供的服务包括（ A.B.C.D

）。 A.直播 B.点播 C.回看 D.信息增值

中国电信C网应知应会题库

C.鉴权中心（AC）

D.AAA 26.根据中国电信CDMA标准，MGW应能够提供以下（ A.B.C

）功能。 A.回声抑制机制

B.编解码能力

C.播放正确的录音通知和提示音

D.呼叫控制

27.CDMA2000核心网电路域的MSC/MGW超过3个时，一般会设置独立的GMSC/GMGW，其主要原因在于（ A.B.C

）。 A.减少网间互联点

B.节省局间总中继数

C.简化网络结构

D.减少局间中继迂回 28.MMD（IMS）的主要优点在于（ A.B.C

）。

A.借鉴和利用了互联网的技术（IP，HTTP，SMTP，SIP等）

B.弥补了互联网的缺点。(如：统一的用户数据，可运营可控制的网络，信息安全，提供QoS保障)

C.IMS网络与具体的接入方式无关

D.基于TDM承载

29.属于MMD（IMS）核心网络的功能是（

A.B.C.D ）等。 A.IMS用户管理

B.IMS业务的交换

C.网间互通

D.业务触发 30.在IMS域中主要有以下几种业务提供方式：（

A.B.C.D ）。 A.SIP-AS方式

B.Parlay网关

C.智能网

D.核心网内部

【 无线 】

31.

中国电信C网应知应会题库

A.ISDN B.ADSL C.CDMA2000 1X D.WiFi 36.CDMA2000的技术特点是（ B.C.D

） A.时分双工 B.反向链路相干接收 C.前向链路发送分集 D.采用快速功率控制技术 37.1x EV-DO系统采用（B.C ）的技术。

A.频分多址

B.时分多址

C.码分多址

D.空分多址 38.BSS包括以下哪些设备。（

B.D

） A .PDSN

B .BTS

C .MSC

D .BSC 39.以下哪些技术被称为3G增强型技术。（ A.B.C

） A.HSDPA B.EV-DO C.HSUPA D.TD-SCDMA 40.CDMA 20001x支持的切换技术有（ A.B.C

） A.软切换

B.硬切换

C .更软切换

D.接力切换 41.无线信号从基站到用户终端的传播路径称为：（ B.C

） A.上行链路

B.下行链路

C.前向链路

D.反向链路 42.天馈系统包括：（ A.B

）

A.天线

B.馈线

C.塔顶放大器

D.合路器

43.扩频通信系统按扩频方式的不同，可分为（A.B.C.D

） A.直接序列扩频

B.跳频扩频

C.跳时扩频

D.混合方式 44.下列对于扩频通信的说明，哪些是正确的。（ A.B.C.D

） A.信号的频谱被展宽了

B.信号频谱的展宽是通过扩频码序列调制的方式实现的 C.采用的扩频码序列与所传的信息数据是无关的 D.在接收端用相关解调来解扩

45.关于CDMA20001x, 下列简述正确的是（ A.B.C.D

） A.采用DS-CDMA方式

B.采用FDD方式

C.码片速率为1.2288Mcps

D.载波带宽为1.25MHz 46.常见的无线通信系统有（ A.B.C.D

）

A.集群通信系统

B.蜂窝移动电话系统

C.卫星通信系统

D.无线局域网 47.CDMA系统中的反向功率控制有以下功能：( A.B

) A.有助于延长用户的电池寿命

B.减小系统反向信道的信噪比

中国电信C网应知应会题库

C.有助于降低基站能耗

D.有助于提高手机接收信号质量 48.以下哪些电波传播方式是多径效应产生的原因：（A.B.C

） A.绕射

B.反射

C.散射

D.直射

49.以下对于分集接收技术的描述哪些是正确的。（

A.C.D ） A.需要有一定隔离度的基站天线

B.需要进行码调制

C.利用多径信号改善接收端的信噪比

D.能够在一定程度上改善衰落影响 50.以下哪些是反映CDMA通信质量的指标（ A.B.C

） A.掉话率

B.网络接通率

C.切换成功率

D.误块率 51.以下哪些是可能产生导频污染的原因：（ A.B.C

）

A.导频信道发射功率偏大

B.基站位置和天线倾角选取不当 C.地理环境复杂，设计考虑不充分

D.手机发射功率过大 52.反向开环功率控制算法控制（ A.B.C.D

）的初始发射功率 A.反向接入信道

B.反向增强接入信道

C.反向公共控制信道

D.反向业务信道

53.1x EV-DO系统下行以（ A.B

）的方式来区分信道和用户。 A.时分

B.码分 C.频分 D.空分

54.下列属于无线网络规划的内容有（ A.B.C.D

） A.确定基站位置

B.确定天线架设高度、位置

C.确定发射功率

D.确定天线倾角、方向角 55.以下关于天线的说法，正确的是（ A.C

）

A.频率越低，天线尺寸越大

B.频率越高，天线尺寸越大 C.在实际应用中，可通过调整天线的下倾角来改变覆盖范围

D.天线是有源器件 56.无线信号经过以下哪些设备时会发生损耗：（ A.B.D

） A.合路器

B.馈线

C.功放器

D.耦合器

【 业务网络 】

57.ISMP是中国电信3G增值业务运营的管理平台，主要功能包括（ A.B.C.D

）。 A.统一的业务管理

B.统一的发布流程

C.统一的用户鉴权

D.统一计费 58.以下哪些是移动M2M的典型业务。（ A.B

）

A.家居安防业务

B.水电行业无线抄表业务

C.远程拨号

D.综合VPN 59.移动数据业务根据不同的业务连接和传输特点可分为（A.B.C.D

）。

中国电信C网应知应会题库

A.会话型

B.流媒体型

C.交互型

D.后台型 60.交互型的典型业务包括（ A.B.C.D

）。

A.WAP浏览

B.JAVA下载

C.位置类业务

D.即时消息业务 61.后台型的典型业务包括（B.C.D

）。

A.视频流媒体

B.短消息

C.多媒体消息

D.电子邮件

62.收购前CDMA手机音乐业务是一项整合型的业务，该业务整合了（ A.B.C.D

）。 A.10155平台

B.炫铃业务平台

C.互动视界

D.短信

63.收购前以下哪些CDMA业务的用户名/密码的设置是正确的？（ B.C.D

） A.流媒体：CARD/CARD

B.下载：brew/brew

C.彩E：mail/mail

D.WAP浏览：WAP/WAP 64.ISMP管理平台按照功能可以分为（ A.B.C.

）。

A.管理部分

B.控制部分

C.系统接口部分

D.业务生成部分 65.ISMP控制部分主要包括（A.B.C.D

）等功能。 A.认证

B.鉴权

C.计费

D.定购

66.以下关于电信移动业务网络的说法哪些是正确的？（ A.B.C.

） A.全国、省两级部署

B.CN2承载

C.使用单独的业务网络VPN

D.纵向架构

67.智能网业务体系中并没有包括（

A.B.C ）等业务系统。 A.多媒体消息

B.下载

C. 流媒体

D.预付费 68.移动业务网络从功能上可以分为（ A.B.C.D

）。

A.网络适配层

B.业务生成环境

C.内容分发系统

D.业务能力开放层 69.3G业务可以分为（A.B.C.D

）和承载业务等。 A.语音和语音增强业务

B.补充业务 C.智能网业务

D.数据增值业务 70.3G计费方式包括（A.B.D

）。

A.在线计费

B.准实时计费

C.预先计费

D.非实时计费 71.IMS的业务提供模式有（ B.C.D

）。 A.面向对象的业务提供模式

B.SIP AS 业务提供模式

C.基于OSA API 开发的

中国电信C网应知应会题库

D.基于智能网业务环境的业务提供模式

【 终端 】

72.以下哪些卡用于CDMA终端？（ C.D

） A.SIM

B.USIM

C.UIM

D.

UTK

73.CDMA系统在UIM卡中存储的信息有：（ A.B.C.D

） A.用户识别信息和鉴权信息

B.C.优选的系统和频段，归属区标识

D.

业务信息 电话号码薄，短信

74.终端的硬件部分主要由以下哪几个单元组成：（ A.B.D

） A.控制单元

B.收发信机单元

C.

天线单元

D.

UIM卡

75.手机由以下哪两部分组成？（ C.D

） A.MT

2 B.TE2

C.

ME

D.

UIM 76.终端的软件部分包括以下哪几个层面？（ A.B.C.D.E

） A.硬件驱动层

B.操作系统层

C.业务能力层

D.用户界面层

E.应用层

77.以下属于双模终端的是（ A.B.C.D

） A.CDMA2000 1X+EV-DO

B.C.CDMA+WiFi

D.

GSM+CDMA

CDMA+PHS 78.终端可分为以下哪几类？（ A.B.C

） A.车载台

B.便携台

C.手持台

79.启动飞行模式后，手机可以进行以下哪些操作：（A.C.D

） A.音乐播放

B.

发送短信息

C.照相

D.

游戏

中国电信C网应知应会题库

以下为福建电信和中国联通公司出过的行测题

1

中国电信C网应知应会题库

a 1/2 b 1/3 c 1/4 d 1/6 9 一架飞机5分钟能飞行75公里，如果每分钟多飞行3公里，问它10分钟能飞行多少公里？ a 750 b 183 c 180 d 153 10 某单位《普法知识问答》的总平均分为87分，男同志的平均分为85分，女同志的平均分为90分，问此单位的男女比例是多少？ a 2/3 b 3/4 c 3/2 d 4/3 11 a．b．c三个数，a与b的和是18，b与c的和是26，则： a a－c=8 b c－a=8 c a=c d a>c 12 右面图形中阴影部分的面积是多少？(长方形长4，宽2) a 8-8π b 8-4π c 8-2π d 8-π

13 一个木工加工木料，每一个小时要花费15分钟去磨刨刀和修理工具，他真正加工材料所用时间占总劳动时间的百分比是多少？ a 65% b 70% c 75% d 80% 14 把一根长20米的木头锯成两段，短的一段只有长的一段的2/3长，长的一段有多长？ a 13．6米 b 9米 c 12米 d 14米

15 某工厂有一大型储水罐供全厂生产用水，已知每天晚8点至早8点蓄水，蓄水管流量为8吨/小时，工厂用水为每天早8点至晚12点，用量为6吨/小时，储水罐中水位最高时的储水量至少是： a 48吨 b 72吨 c 84吨 d 96吨

中国电信C网应知应会题库

一、选词填空（16－25题）请你从四个选项中选出一个填空，使句子都意思表达得更准确。任何组织和个人不得（ ）未成年人的个人隐私。 a 披露 b 泄露 c 暴露 d 揭露

17 （ ）一个人，首先要看他的思想道德水平，其次再看他的文化和其他各方面的素质。 a 评论 b 评价 c 估计 d 评估

18 看他的（ ）很平静，不象出了什么事。 a 心情 b 精神 c 情绪 d 神情

19 煤、铁、油、电等是国家工业建设和经济发展所（ ）的。 a 必要 b 必须 c 必需 d 需要

20 教育是社会主义现代化建设的基础，国家（ ）教育事业优先发展。 a 保证 b 保障 c 担保 d 保护

21 学位授予单位依法对达到（ ）学术水平或专业技术水平的人员授予相应的学位，颁发 学位证书。 a 一定 b 相当 c 相应 d 应有

22 社会主义社会应当吸收人类文明发展的一切（ ）成果。 a 先进 b 优异 c 优良 d 优秀

23 改革开放以来，我国的各行各业都有了突飞猛进的发展，人民的生活水平也有了明显的（ ） a 改善 b 提高 c 增长 d 变化

24 正式报刊所持有的国内统一刊号，是国家赋予出版单位专有出版权的（ ）

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a 标志 b 号码 c 代号 d 象征

25 这些案犯私自印制已注册商标以及（ ）假冒商品的行为均已构成犯罪。 a 运输，销售，制作 b 销售，运输，制作 c 制作，运输，销售 d 制作，销售，运输

二、语句表达（26－35题）请你从语气、词序、语法结构等方面对有关语句作出判断。26请从所给的四个句子中选一个没有语病的句子。

a 毛笔是我国古代的文房四宝，是具有中华民族特色的文化用品。

b 圆珠笔笔芯的铜头上镶嵌有一粒可以转动的钢珠，书写时它的转动使油墨均匀涂于纸 上成为字迹。

c 铱金笔代替金笔，使它具有价廉物美的优点得到人们的喜欢而被广泛使用。

d 1800年法国化学家唐德在用于铅笔芯的石墨里掺入粘土，使笔芯变硬，这样就出现了 铅笔。

27 请从所给的四个句子中选出一个有语病的句子。 a 1946年，出现了世界上

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32 请从所给的四个句子中选一个有语病的句子。

a 许多证据都表明，没工作的人比有工作的人健康状况差。

b 你在工作中越勤奋，越主动，心情也就越轻松，越舒畅，身体也就越好。

c 许多事业心强并有成就的人，常常觉得最快乐的时光是在工作最艰苦的时候。 d 工作可以使人获得满足感，感到生活的充实，感到社会的地位与价值。 33 下面句子中有语病的是：

a 历史的车轮不能倒退，只有一往无前。 b 学习是一种很艰苦的任务。

c 王老师的胃病经常在工作到深夜时复发。 d 理解人与被理解有时都很需要。 34 下面句子中有语病的是：

a 天气渐渐凉了，树叶也随着秋风吹黄了。 b 我们对这项事业很有信心。 c 有志者事竟成，这是至理名言。

d 钢与铁的成分是相同的，但硬度有差别。 35 下面没有语病的一项是：

a 医药必须遵循和发扬中医的优良传统。 b 我们应该继承和发扬中华民族的传统美德。 c a队对b队的优势被保持到终场结束。

d 我们是否取得胜利的关键在于了解对方的实力。

36

三、阅读理解（36－45题）请你从四个选项中选出一项来补充完成短文的陈述。

微波炉适应现代都市化职工生活的需要，以其快捷、方便、干净的特点而成为厨房的新宠。它不仅具备了蒸煮炖焖等功能，瞬时加热还保持了食物的原味；特别是加热剩饭菜更适应了中国人的习惯，尽管有人认为这是一种浪费。这段话的主要意思是： a 微波炉是一种适应现代都市化职工生活需要的厨房用具。 b 微波炉比较适应中国人的习惯。

c 微波炉虽然方便，但也有些人认为是一种浪费。 d 微波炉在中国具有很好的市场前景。

37 君主们在任何时候都不能不服从经济条件，并且从来不能向经济条件发号施令。无论是政治的立法还是市民的立法，都只是表明和记载经济关系的要求而已。 这段话的主要意思是：

a 君主制度下的立法受社会经济关系的制约。 b 君主制度下经济关系被隐藏起来。

c 君主制度下的立法不是单纯政治的产物。

d 如果经济条件不允许，任何立法都是不成立的。

38 中国银行北京分行的个人外币存款额已突破10亿美元；在该行累计发放的20亿美元外汇贷款中有相当大的比例来自居民个人存款。这段话的主要意思是： a 个人拥有的外币总额已相当可观。

b 该行累计发放的外汇贷款中，有二分之一的款项来自居民个人。 c 该行20亿美元贷款，相当大的比例是贷给居民个人的。 d 该行个人外币存款额已占总存款额的二分之一。 39 公安部提供的统计资料表明，一九九五年年底全国总户数为3.17亿户，比上年增加554万户，增长率为1.78%，平均每户人数为3.74人，比上年减少0.03人。此段资料说明： a 我国人口总数增长较快。

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b 我国家庭人口的质量在提高。

c 我国家庭规模进一步向小型化方向发展。 d 我国以户为单位统计的人口数量在快速增加。

40 在我们的印象中，鞋只是穿在脚上以利于行走的一种物品。虽然一双制作精良、美观大方的鞋子会使人看上去精神倍增，但绝少有人会想到它的文化内涵。对这段话的理解不正确的是：

a 鞋的文化内涵很少被人想到。

b 鞋的文化内涵在于它能使人精神倍增。 c 制作精良、美观大方的鞋具有文化内涵。 d 鞋既有实用价值，又有文化内涵。

41 要帮孩子学电脑，最好家长先学会使用电脑，这样既可以向孩子推荐好的软件，也可以有效地防止孩子使用不健康的软件，并可为孩子树立一个不断学习=勇于进取的人生榜样。这段话的主要意思是：

a 家长学会使用电脑对孩子学电脑有直接帮助。 b 孩子学电脑需要家长的多方帮助。

c 家长学会使用电脑对帮助孩子学习和成长有诸多好处。 d 家长要帮助孩子学电脑，首先自己要学会电脑。 42 如果没有达尔文、马可尼等专家的新科技观的涌现，就不会产生世界上

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d 新闻发布会取消英文翻译意味着中国国际地位的提高。

________________________________________

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53 （1）“老字号”生意每况愈下 （2）出现许多仿冒“老字号” （3）仿冒付出了沉重代价 （4）一个“老字号”天下闻名 （5）要求保护自己的“商标权” a 4-1-2-3-5 b 2-1-4-5-3 c 4-2-1-5-3 d 2-3-4-1-5 54 （1） 将金属片加工成齿状 （2）被叶片的形状吸引 （3）发现切割木料卓有成效 （4）手指被划破 （5）无意中抓住一株野草 a 1-3-5-4-2 b 2-1-3-5-4 c 5-4-2-1-3 d 5-2-4-1-3 55 （1）白色轿车紧急刹车 （2）红色轿车从东向西通过十字路口 （3）红色轿车的保险杠被撞坏 （4）白色轿车的左前挡泥板被撞坏 （5）十字路口发生了车祸 a 2-1-5-3-4 b 2-5-4-1-3 c 5-2-3-4-1 d 3-4-2-1-5 56

二、常识判断（56－65题）请你依据常识作出最为合理的判断。尽管白天阳光有时不能照到房间里，但房间仍然很亮，主要原因是： a 光的衍射 b 光的反射 c 光的散射 d 光的折射

57 对于科学工作者来说，诺贝尔奖是一项崇高的荣誉。关于它的说法，下列哪一项是不准确的？

a 诺贝尔奖是根据瑞典化学家诺贝尔的遗嘱设立的。 b 诺贝尔经济学奖是后增设的。

c 诺贝尔奖的评定由瑞典有关机构负责。 d 诺贝尔奖中没有设立数学奖。 58 属于计算机汉字输入方法的是： a 希望汉字系统 b 五笔字型 c 中文“视窗” d 中文之星

59 与导线中电流传导速度最接近的运动是： a 电子的运动 b 光的传播 c 声音的传播

d 电子在磁场中的运动

60 许多人都听说过绿色食品，这种食品必须： a 无污染、安全、优质、营养 b 绿色、无污染、优质、营养 c 绿色、安全、优质、营养

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d 方便、无污染、安全、优质

一般能力倾向测验 题量：100 道 时间：120 分钟

61 汉语中，有不少词语是由外语音译过来的。如“坦克”、“尼龙”等，下列几组词语中，哪一组并不都是这样。 a “幽默”、“模特” b “咖啡”、“激光” c “沙发”、“吉普” d “摩托”、“威士忌”

62 下面哪一本书不是“四书”之一： a 《大学》 b 《春秋》 c 《孟子》 d 《中庸》

63 我国*已明确提出“九五期间，要逐步淘汰白炽灯”。这一规定的主要依据是： a 白炽灯所发出的光容易引起人眼疲劳 b 白炽灯造价高 c 白炽灯耗电量高

d 白炽灯的质量普遍不过关

64 下述哪项不是艾滋病的传播途径？ a 血液制品 b 性行为 c 唾液飞沫 d 孕妇－胎盘

65 现代信息社会的三个技术支柱，由于三者的英文字头都是c，简称三“c”技术。下述不属于三“c”技术之一的是： a 通信 b 交通 c 计算机 d 控制技术

四、演绎推理（76－85题）请你根据题目中的陈述，与所给的陈述相符合的、不需要任何附加说明即可以从陈述中直接推出答案。

喜马拉雅山脉的地层遍布了珊瑚、苔藓、海藻、鱼龙、海百合等化石。有珊瑚等水生物化石的地层都是地质史上的古海洋地区。由此可见： a 地质史上的古海洋区即现在的喜马拉雅山地区。 b 喜马拉雅山脉在过去的地质年代里曾经是海洋。 c 今天在喜马拉雅山脉可能有海洋生物生存。 d 鱼龙等生物曾是生活在陆地上的生物。

77 南美洲有一种毒箭蛙，其皮肤能分泌出剧毒物质。人们发现它们在水族馆中生活一段时间后，就不再具有毒性，其后代也如此。后来又发现，自然界中的毒箭蛙以热带蚁类为食，而在水族馆中没有这种昆虫滋生。由此可以推出： a 毒箭蛙的毒性可能由食物引起。

b 毒箭蛙是热带雨林动物中最具有毒性的动物。

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c 毒箭蛙的毒性可以遗传。

d 在参观水族馆时，对毒箭蛙还是小心为好。

78 瑞士生产的“斯瓦奇”手表为许多收藏家=投机商所青睐。它的售价通常仅为40美元左右，但是其产品设计大多出自名家之手，有时还被设计成怪异的形象，表现出十足的个性。“斯瓦奇”表一般上市量有限，特别是为促销或纪念某个历史事件而生产的特制表数量更少。 由此可以推出：

a 人们购买“斯瓦奇”表并不都是看中它的计时功能。 b 生产厂家把表的价格定得不合理，过于廉价。 c “斯瓦奇”表被许多人做为珍贵礼品赠送。

d 设计最怪异、又只有唯一一块的“斯瓦奇”表售价一定最高。

79 美国的一位动物学家在黑猩猩的笼子前放了一面大镜子，观察他们的反应。它们能够从镜子中认出自己，经常久久地对着镜子寻找自己身上平时看不到的部位。作为黑猩猩近亲的大猩猩却不具备这种能力。由此可以推出：

a 黑猩猩和大猩猩虽然亲缘较近，但是黑猩猩的智力还是比大猩猩略胜一筹。 b 黑猩猩在某些方面的能力要高于大猩猩。 c 黑猩猩的这种能力与它所生活的环境有关。 d 动物界还有其它动物具备这种能力。

80 汽车拉力赛的赛程分两部分：行驶路段和特殊路段（赛段）。行驶路段指两个特殊路段之间的部分，车手只要在规定比赛时间前到达新的特殊路段即可。特殊路段有一个限定时间，例如，a点到b点相距50公里，如果赛车最快可在30分钟到达，则赛车的限定时间必须低于30分钟，如27分钟时。当车手从a点到b点用时多于27分钟时，便会有一个受罚时间。最后受罚时间最少者便是冠军。 由此可以推出：

a 车手的成绩是由特殊路段和行驶路段两部分组成。 b 特殊路段用时少，而行驶路段用时多。 c 每个冠军都肯定有受罚时间。

d 汽车拉力赛是一项深受人们喜爱的运动。

81 农场中的每个人都是李明的亲戚，李明的唯一孩子是个男孩，王林在农场里生活，刘安是李明的丈夫。由此可以推出： a 王林是李明的女儿 b 李明生活在农场里 c 王林是李明的亲戚 d 刘安生活在农场里

82 当一个人的生命走向终极，延长他的生命只会增加他的痛苦时，不如让他安详地重返大自然的怀抱。但前提条件必须是，符合国家有关的法律、法规，并符合病人及其家属的的意愿。有了这些前提条件，实行安乐死是无可非议的。由此可以推出： a 当一个人得了不治之症时，应当实行安乐死。 b 好死不如赖活着。

c 患者家属的同意是实行安乐死的必要条件。 d 安乐死应符合人道和道德标准。 83 医学家指出：吸烟者不一定都患肺癌，但不少肺癌患者都有10年至20年以上的吸烟史，其中绝大多数是烟瘾过大者。由此可以推出： a 吸烟与肺癌没有关系。

b 肺癌与吸烟特别是大量吸烟有很大关系。

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c 肺癌患者都是烟瘾过大者。

d 肺癌患者都有10年至20年的吸烟史。

84 蒜味是由大蒜油产生的，而大蒜油并不附着在吃蒜人的牙上或舌上，而是直接进入吃蒜人的肺里。浓烈的蒜味不仅从吃蒜人的肺中呼出，而且通过他的皮肤释放出来。由此可以推出：

a 大蒜油易挥发。

b 喝浓茶能消除吃蒜人的蒜味。 c 大蒜油不溶于水。 d 大蒜具有防病功能。

85 甲、乙、丙在北京、南京和成都工作，他们的职业是医生、演员和教师。已知：甲不在北京工作，乙不在南京工作；在北京工作的不是教师；在南京工作的是医生；乙不是演员。那么，甲、乙、丙分别在哪里工作？ a 南京、成都和北京 b 成都、北京和南京 c 南京、北京和成都 d 成都、南京和北京

86

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c 11.4‰ d 11.5‰

90 与上一年相比，哪一年的人口自然增长率没有变化？ a 1979 b 1980 c 1981 d 1982 下图描述的是某国1973-1983年小麦进口状况（单位：百万吨）。根据下图回答91-95题：图：某国1973年-1983年小麦进口量从1973年到1977年中，该国共从亚洲国家进口多少小麦（百万吨）？ a 450 b 400 c 350 d 300 92 该国小麦年进口量大于200百万吨的年份有几个？ a 2 b 5 c 6 d 8 93 该国在哪一年,自亚洲以外其他国家进口的小麦数量最多？ a 1983年 b 1981年 c 1978年 d 1976年

94 该国在进口小麦几乎完全依赖于从亚洲进口的这一年中，进口的小麦总量约比上一年减少几个百分点？ a 16 b 20 c 50 d 62 95 在小麦进口总量最多的那个年份里，从亚洲进口的小麦量与从亚洲以外的其他国家进口的小麦量之比约为： a 1：3 b 3：2 c 2：1 d 1：2 96 根据以下资料回答96-100题：据新华社渥太华96年7月7日电：目前全世界爱滋病病毒携带者人数 2180 成年男性 1164．4 成年女性 915．6 儿童 100 15年来爱滋病患者人数 770 15年来爱滋病患者死亡人数 580 1995年爱滋病患者死亡人数 130

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1996年爱滋病患者死亡人数 310 目前全世界爱滋病病毒携带者中，成年女性所占的比例比成年男性所占比例少： a 11.4% b 15.6% c 8.5% d 23% 97 15年来，爱滋病患者的死亡率约为： a 75% b 53% c 35% d 27% 98 15年来，成年男性爱滋病患者的死亡率为： a 75% b 53.4% c 49.8% d 无法确定

99 1995年爱滋病患者死亡人数占15年来爱滋病患者死亡人数的百分比为： a 16.9% b 22.4% c 26.6% d 30% 100 预测1997年儿童爱滋病病毒携带者将大约增加到： a 114万 b 130万 c 200万 d 无法确定 （转）

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以下是电信研究院的笔试题类型：

必答题部分：

一、英译汉（一篇关于ims的文章）

二、汉译英（一段关于internet的简介）

三、填空题

pstn的中文含义，它用于什么业务，使用的是什么技术； pstn的结构形式；

aaa是对用户完成哪三种功能；

stm-1的速率是多少，10gbps包含多少个stm-1； tdd和fdd分别指什么； cdma的含义。

四、选择题

基本群路速率；

不是局域网的拓扑结构的是（网状型）；

下面那种传输媒体传输速度最快（通信卫星）；选项有双绞线、通信卫星、光纤、同轴电缆。

sdh的基本数据单元（stm-1）； 我国电话号码的国家号码（86）。 选答题部分：

五、简答题（25选5） tcp与udp的区别？

路由器工作在osi的哪一层，其工作流程是什么？ 一个关于网络地址如何分配的题；

什么是色散？根据形成原因分为哪三种？

wcdma r4的体系结构，及其各部分的功能？

六、论述题（10选2）

传统电路交换网和软交换网的区别？软交换的主要技术？为什么软交换式电话网的演进方向？

cdma2000、td-scdma、wcdma的网络构架和技术的区别？ 什么是业务平台？你所了解的业务平台有哪些？ 说一下对中国电信“互连星空”的了解？

通信网的发展趋势？举一个技术例子进行说明，并说明该技术在增值业务中的应用？

。。。。。。

此外：

电信网络监控维护中心的基础是数据（参考资料：ccna）

第14篇：笔试试题

系别 _____________班级 ____________姓名 ____________分数______

礼仪风采大赛复赛试题

一、单项选择（30分）

1、与他人交往时，为体现尊重他人的良好品德，应多用（ C）

A 敬语、雅语、问候语B 敬语、谦语、应答语

C 敬语、雅语、谦语D 敬语，谦语、问候语

2、职场礼仪中交往应遵循的主要原则是(C)

A以对方为中心原则B以自我为中心原则

C以互相尊重为原则D以合乎标准为原则

3、涉及交往中的礼仪距离为（B）

A大于一米，小于2.5米B大于1.5米，小于3米

C大于0.5米，小于1.5米D大于1.5米，小于2.5米

4、介绍两人认识的一般顺序是（ B ）

A先把下级介绍给上级B先把长辈介绍给晚辈

C先把客人介绍给家人D先把晚到的客人介绍给早到的客人

5、初次见面握手时，一般应控制在不超过（ B）

A 15秒B 5秒C 30秒D 20秒

6、人与人之间交往的最重要最高级的手段是（ C ）

A握手B拥抱C语言D名片

7、陪同客人同乘一辆轿车，主人帮助客人上车后，应从（A）上车

A左侧后门B右侧前门C左侧前门D右侧后门

8、在正式场合，入座离座要讲究方位，通常为（A ）

A 左进左出B 右进右出C 左进右出D 右进左出

9、国家公务员在宴会上饮酒，酒量应该控制在平日的（ C ）

A四分之一B二分之一C三分之一D五分之一

10、在入座时，雅致的坐姿是（ A）

A 轻而缓B 快而准C 稳而准D 轻而稳

11、漫步，又叫散步，在并行者多于三人时，则以（ D ）为尊

A年长者B居左者C居右者D居中者

12、中国人同西方人一样，都是好客的，中国人的待客之道是给予，西方人的待客之道是（C）

A给予B 介绍C提供D 坦诚相

13、如果在你的餐巾前有大，中，小，高脚杯四个杯子，应该分别装（ A ）

A水、红葡萄酒、白葡萄酒、香槟酒B啤酒、水、红葡萄酒、香槟酒

C水、啤酒、白酒、红葡萄酒D水、红葡萄酒、白酒、香槟酒

14、在介绍两人认识时，总的规矩是（C）

A先卑后尊B先主后宾C先尊后卑D先女后男

15、参加日本人的婚礼时，有人送一束白色的百合花，你觉得这种好做法（ B） A符合礼仪规范，因为白色百合花代表百年好合，爱情纯洁美好

B不符合礼仪规范，因为在日本百合花只有在丧失使用

C如果换成其他颜色或搭配一些其他类型祝愿类花就会更好

16、英国人对动物的禁忌是（C）

A仙鹤B蝙蝠C大象D猫

17、作为一种表达语言，外交语言的风格特征是（ A ）

A委婉含蓄B坦率真诚C求同存异D诙谐幽默

18、电话铃声响后，最多不超过（ C ）声就应应答，方为礼貌

A一声B两声C三声D四声

19、仪容美的自然美主要是指（A）

A体现不同年龄阶段的某些自然特征 B最美的面容是微笑

C保持面容的红润，光泽D要适当化妆

20、语速不宜太快，也不宜太慢，每分钟（ B ）字比较合适

A100B120C130D140

21、西餐进餐时，中途离开可将刀叉放成（ B ）

A二字形B十字形C八字形D随意形状

22、下列选项中，又被称作国家公务员礼仪的是 （ C ）

A.商务礼仪B国际礼仪C 政务礼仪D 服务礼仪

23、在商务礼仪中，男士西服如果是两颗扣子，那么扣子的系法应该是（ B ）

A两颗都系B 系上面第一粒C系下面一粒 D 全部敞开

24、领带的下端应（B ）

A 在皮带上缘处B在皮带下缘之间 C 在皮带下缘处D比皮带下缘处略长一些

25、无论男士还是女士，出席重要场合，身上哪两种物品的颜色应该一致（ A ）

A 包与皮鞋B 皮鞋与皮带C 包与帽子D 以上都不对

26、选择正装色彩的基本原则是（ C ）原则

A五色原则B无色原则C三色原则

27、迎宾活动一般提前多长时间到达迎宾地点（C）

A 30分钟B 20分钟C 15分钟D 10分钟

28、与人相处时注视对方的眼不应少于相处总时间的（ A ）

A三分之一B一半C五分之一

29、在接待客人中（客人第一次来），上下楼梯有时不可避免，下面符合正确商务礼仪的做法是（ B ）

A 上楼时让领导，来宾走在前方，下楼时将相反

B上楼时让领导，来宾走在后方，下楼时一样

C上下楼时都让领导来宾走在前方

D上下楼时都让领导来宾走在后方

30、下列那些是不允许正式赠与的礼品（ A）

A烟，酒B书画C纪念章D产品模型

二、多项选择题（10分）

1、蹲的基本方法（ ABC）

A单膝点地式B 双腿交叉式C 双腿高低式D 弯腰俯首式

2、澳大利亚人在人际交往中呈现出的基本特点是（AB ）

A“亦英亦美”，以“英”为主B兼收并蓄，多姿多彩C极端自尊D偏爱“国货”

3、礼仪所涉及的内容涵盖了社会的各方面，主要包括（ABD ）。

A仪式B礼貌C礼仪D礼节

4、服务礼仪包括（ AC ）

A仪容规范B服务至上C语言规范D客人至尊

5、社交礼仪规定，在交谈中应遵循（ CD ）原则

A专一B排斥C双向D共感

6、和谐适度的三原则是( ABC )

A交往适度B举止适度C感情适度D谈吐适度

7、下列几种花中，（ AC ）最适合送给父亲

A竹子B月季C红玫瑰D康乃馨

8、.参加下列场合时，应着正装的是（AB）

A部队B学校C风景名胜D寺庙

9、单独使用（ ABCD ）指向别人是失礼的行为

A.中指B.食指C.拇指D.小指

10、有些信件永远要用手写，绝对不能用打字机打的信有(BCDE)

A介绍信B邀请信C祝贺信D慰问信E辞谢信

三、判断题（15分）

1、佩戴首饰原则上不应超过两件。（ 错 ）

2、男士穿西装时，只能穿皮鞋相配。（ 对 ）

3、不要用左手与他人握手。（对）

4、与人交谈时，要盯着他人的眼睛。（对）

5、飞机起飞时调整座椅应考虑前后座位的人，不要突然放下座椅靠背。（对）

6、由主人亲自驾驶轿车时，车上前排座为上，后排座为下；以右为尊，以左为卑。（对）

7、圆桌双主人时，而对房间正门为一号位坐第一主人，第一主人的右侧为第一来宾。（ 对 ）

8、按商务礼仪位次的横向排列规则是内侧高于外侧。（对）

9、在中国传统雅语中“令”这个字是可以通用的。（ 错 ）

10、自助餐目前是国际上通行的一种正是的西式宴会。（错）

11、便餐通常只能是“四菜一汤”，不可变相超标准。（ 对 ）

12、在星级饭店里发现桌上餐具不干净，要立即自行擦拭，以免影响进餐。（错 ）

13、荀子曾说过“人无礼则不立，事无礼则不成，国无礼则不宁。”（ 对 ）

14、当两人相距在1.5米之内时，即为私人距离。（ 错 ）

15、在交际开始时，使用高格调的称呼以增加交际对象产生同你交往的愿望。（ 错 ）

四、填空题（25分）

1、礼仪通常包括__礼节_____和仪表.

2、正式场合男士穿着西装时，如果西装是深色的，则袜子的颜色应该是__深____色的。

3、女士坐在椅子上时，应占椅子的三分之____二__。

4、在飞机上以及在医院有精密仪器的过道上，都应将手机_关机_____，以免影响仪器的正常运行。

5、着装时身上衣服的颜色最多不超过_三_____种。

6、男士坐姿的标准式要求：上身挺直、双手自然放在两腿或扶手上、双膝并拢、小腿垂直于地面、两脚自然分开成___45___度。

7、我国古代宣扬儒家思想及孝道的通俗读物是___二十四孝__________，由元代___郭守正___编著。

8、“礼者，贵贱有等，长幼有差，贫富轻重，皆有称也”出自我国古代思想家__荀子_______。

9、吃西餐时应该左手拿__叉____，右手拿___刀___。

10、国际公认的“第一礼仪”是___女士优先_________。

11、递出名片时，要使文字的 __正___面朝向对方，方便对方阅读。

12、我国古代教育家孔子所提倡的“礼”是指__周礼____。

13、一般性的拜访多以__二十至三十分钟___为最佳交往时间。

14、在正式的中餐宴会上，水杯放在菜盘___左上方___，酒杯放在__右上方____上方。

15、我国古代教育家孔子所提倡的“礼”是指__周礼____。

16、古代“三纲五常”中的三纲是指____君为臣纲_______、___父为子纲________、夫为妻纲。

17、礼仪的作用有美化作用、___调节作用_______、教化作用、__尊重作用________。

18、当离开朋友家时，请主人不要送时应该说__留步______。

19、“希尔顿式”的微笑是以康奈.希尔顿的名字命名的一种微笑方式，要求嘴角外张，露出上面的___八___颗牙齿，眉开眼笑。

20、“一米线”服务是在__银行_____礼仪中提出的。

五、论述题（20分）

1、举三个例子说明礼仪的“适度”原则。（6分）

答：礼仪的适度原则是要求施礼时，既要到位，又不要过头，做不到位或者做过了头都会使人感到是失礼。

例一：对上级领导尊重不够是无理的表现；但过分恭维，让人感到是奉承，反而失礼了。

例二：请客人吃饭，如果太寒酸了，会让客人认为自己不受欢迎；但过分的铺张浪费，也会让客人觉得难以接受，反而不舒服，同样也是失礼。

例三：售票员对待顾客热情服务，特别是微笑服务可以使顾客感到亲切、友好；但过分热情反而会使顾客产生怀疑，是否有欺诈？是否在推销伪冒假劣商品。

2、王先生参加一位朋友举办的小型家宴，在途中他顺便为自己买了点东西。到朋友家后，王先生把东西放在一个角落里。由于忘带名片，王先生找朋友要了几张纸，做成简单的名片。宴会上和一位女士聊得很投缘，询问该女士的年龄、家庭住址，表示希望继续联系，试分析王先生的失礼之处。（7分）

答：到客人家赴宴，不能带去买的东西，让人家误认为是送人的，还有就是第一次与女士交谈时忌问年龄等问题。

3、Z女士是某公司经理，她发现周五的两个约会的时间上有冲突，经过深思熟虑之后，她决定赴A公司的约会——到A公司老板家里吃晚饭。于是她让秘书打电话，重新安排和B公司的约会时间。由于知道A公司老板夫人喜欢花，就买了一束红玫瑰花送给老板夫妇，路上塞车，但也只是迟到十五分钟。进餐时有些热，Z女士把外衣脱下来搭在椅背上。餐后对主任夫妇的盛情款待和菜肴做了由衷的赞美和感谢。（7分）

答：Z女士送红玫瑰花是不妥的，一般送给情人之类的，第二是约会迟到是对人家的不礼貌行为，第三在进餐时就脱衣是不尊重人家。有两点做的是可以的：第一是安排约会，第二是最后的赞美和感谢。

第15篇：笔试试卷

L·A·W律师事务所行政总监岗位笔试试卷

1.行政管理和人事管理的内容有那些以及他们的工作重点？

2.人力资源六模块指什么，他们分别的部署战略是什么？

3.如果你是主管，你的一名员工上班时间上网打游戏，被你看到的同时也被另一名员工看到，你应该怎么办？如果有些员工纪律性松懈，你怎么办？

4.如果你接手新工作，第一件要做的事情是什么？

5.行政管理和人事管理的目的是什么？

6.处理员工关系最重要的是什么？

7.你如何处理员工投诉？

8.员工招聘进来后你需要做什么样的工作，具体怎么做？

9.两个或几个部门的主管因为一个职责不明、工作有交叉等问题发生争执，你怎么办？

10.作为部门主管，处于本企业的管理核心岗位，您认为如何处理（在哪些方面）对组织内的行为，例如群体间的行为与冲突、团队建设、权利和政治、领导和领导力等等，即群体与人际影响将产生积极的作用。请举例说明。

11.老板让工人为自己工作7天，给工人的回报是一根金条。金条平分成相连的7段，老板必须在每天结束时给他们一段金条。如果只允许把金条弄断两次，他该如何给工人支付报酬？

12.要控制公司日常成本，从行政方面您觉得可以从哪些方面入手？

13.以您的实践经验谈谈您所理解的行政工作应包括哪些内容，如何做好行政管理工作？（行政总监是“大内总管”亦或“管家婆”？这个岗位是“一人之下万人之上”还是一个为广大员工服务的岗位，您是如何理解？）

14.总经理计划本周五至下周一组织公司各部门管理人员、公司顾问及客户代表共15人现场召开项目管理会议，请您针对上述内容作成会议计划行程安排方案和会议议程，并请就提供的会议内容资料作成一份会议纪要（附会议内容）。

15.请您谈一下什么是企业文化？企业文化的核心是什么？如何做才能让员工充分理解认同公司的企业文化？

第16篇：移动笔试

如何用一句最经典的话来批评犯错的美丽女性——这是一个美丽的错误。 顾客永远是对的嘛？

顾客永远是对的”这句话的最早出处，应该是把中国的第一家店建在深圳洪湖的沃尔玛，在他的墙上可以醒目的看到有一条标语，每一个进入商店的人都可以看到：“

1、顾客永远是对的；

2、顾客如果有错误，请参看第一条。创始人山姆沃顿如是说：“事实上，顾客能够解雇我们公司的每个人，他们只需要到其它的地方去花钱，就可以做到这一点。”衡量企业成功与否的重要标准就是让顾客。 ――“我们的上帝”满意的程度” 。由于沃尔玛在行业的影响力，一时间这句话传遍了大江南北。于是在很多的企业都把“顾客永远是对的” “顾客第一”、“服务第一”等类似的口号被众多的企业称为其宗旨，并出现在许多企业的广告创意之中。

由于职业的关系，我曾经对一家移动公司的中高层领导在服务方面做过一个问卷调查，其中的一个问题是“你认为顾客永远是正确的吗”？，

有三种答案“是、不一定、否”。根据收集后整理分析，75％的管理人员选择“不一定、否” 我将他们解释的理由整理归纳了一下，主要在以下5个方面：

1、企业要承担不应有的损失

如果都是顾客永远是对的，那么体现在产品上，如有的顾客认为产品有问题，那么依据这个原则，肯定要退换，企业就损失了。“如果企业拿出的是好产品，而顾客却说是伪劣产品，能说顾客总是正确 吗?

2、不能迁就刁难的客户

有些客户是很刁难的，总是喜欢无事生非，喜欢挑企业的各种毛病，”“如果顾客对产品的使用方法不正确，那就是顾客的错。”“如果顾客故意‘不正确’，企业也没有办法。”“对那些刁蛮任性，故 意挑三拣四的顾客我们要采取不同的措施。”“企业要防止那些别有用心的顾客，不能一味迁就。”

3、不能以顾客的观点左右企业

“顾客的观点偏向于个人利益，企业不应该以顾客的观点来左右企业的企划。”“企业与消费者应该是对等关系，正确处理企业与消费者之间的关系应遵循相互信赖相互尊重的原则。”

4、企业不可能满足所有的顾客

“因为顾客的需要各不相同，所以很难让他们都满意。”“企业不能满足顾客的所有要求，所以只能说在特定条件下顾客总是正确的。”“前提是顾客提出的意见是正确的，我们通过努力是能达到的。“企业应提高产品质量，搞好售后服务以赢得顾客的信任，而不是单方面的遵循‘顾客总是正确的原则’。

5、要使顾客放弃不合理的要求

“对那些恶意攻击企业的顾客，企业奋起反击正是为了维护企业的形象。”“我们的工作就是要努力使顾客放弃不合理的要求。”“应 该教育我们的顾客树立一个正确的消费思想。”“顾客是上帝，但上帝也有犯错误的时候。”“消费者也应遵循市场经济规律。” 第三代数字通信指? 3G—— 3rd Generation 企业信息

三大品牌核心要素，全球通是积极、掌控、品味；动感地带是时尚、好玩、探索；神州行是自由、实惠、便捷。 中国移动通信集团浙江有限公司隶属于中国移动通信集团公司，是中国移动（香港）有限公司的全资内地运营子公司，也是1997年最早在美国和中国香港同步上市的国内通信公司。

公司拥有11个市分公司，统一经营浙江省的中国移动通信网络，是全省移动通信服务的主要提供者，并始终保持领先地位：网络容量超过5800万门，实现100%覆盖，及200多个国家和地区的自动漫游；提供移动通信业务（包括话音、数据、多媒体），IP电话及互联网接入等业务和技术服务，拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”等著名客户品牌；立足“移动信息专家”，大力发展政府、企业和农村信息化，以移动信息化推动国民经济和社会信息化；构建客户导向的卓越服务体系，始终保持服务的领先优势。公司目前客户总数突破3000万，企业规模连续11年居集团第二，累计上缴利税超过220亿，是浙江省第二纳税大户。

近年来，公司获得“全国质量奖”、“全国质量效益型先进企业”、“全国客户满意企业”、“全国五一劳动奖状”等国家级荣誉十数项，并连续六年获得中国移动集团和通信行业管理创新成果一等奖，连获两届“国家级企业管理创新成果一等奖”。

秉承中国移动“正德厚生、臻于至善”的核心价值观，以“创无限通信世界，做信息社会栋梁”为使命，面向未来，公司将全面实施“做世界一流企业，实现从优秀到卓越的新跨越”战略，善尽责任、追求卓越。

中国移动企业文化理念体系

企业价值观：正德厚生 臻于至善

企业使命：创无限通信世界，做信息社会栋梁 中国移动的愿景:成为卓越品质的创造者

GPRS—— 通用分组无线服务技术（General Packet Radio Service)的简称 全球通——我能

全球通（GoTone）是中国移动通信的旗舰品牌，知名度高，品牌形象稳健，拥有众多的高端客户，是国内网络覆盖最广泛、国际漫游国家和地区最多、功能最为完善的移动信息服务品牌。 动感地带——我的地盘，听我的

动感地带（M-zone）是中国移动通信为年轻时尚人群量身定制的移动通信客户品牌，不仅资费灵活，还提供多种创新的个性化服务，给用户带来前所未有的移动通信生活。 神州行——轻松由我，神州行！

神州行（Easyown）是中国移动通信旗下客户规模最大、覆盖面积最广的品牌，也是我国移动通信市场上客户数量最大的品牌。他以“快捷和实惠”为原则，带着“轻松由我”的主张服务于大众。 G3——G3,带你进入高效、精彩的3G新生活

生活在3G时代，可以更快捷地掌握最新资讯、可以更方便地与人沟通、可以更自由地享受电子娱乐„„你的视野将变得更加宽广和辽远，你的工作和生活将变得更加高效和精彩，你的梦想将与更多人分享。这，就是G3所带来的新生活，让更多梦想成为可能。

12580——天气预报，自驾公交查询，邮编区号，客运信息，求职招聘，优先推荐，查询转接 中国移动的愿景是什么？成为卓越品质的创造者 中国移动的经营宗旨是什么？追求客户满意服务 中国移动的服务理念是什么？沟通从心开始

中国移动的企业使命是什么？创无限通信世界，做信息社会栋梁

中国移动的企业精神是什么？改革创新，只争朝夕，艰苦创业，团队合作 中国移动的核心内涵是什么？卓越和创造

中国移动的核心价值观是什么？正德厚生，臻于至善

中国移动的企业价值观是什么？持续为社会，为企业创造更大的价值 综合部职能：

负责公司综合文秘、综合协调、质量管理、档案管理、法律事务、新闻宣传、办公与通讯设备管理、安全保卫、安全生产和后勤保障工作。 人力部职能：

负责公司人力资源开发、机构设置与人员编制、人事管理、劳动工资、福利、保险、劳动保护、外事事务、员工教育培训和职称评定工作。 计划财务部职能：

负责公司资金管理、会计核算、资产管理、预算管理和财务稽核、内控管理等工作。 客户服务部职能：

负责公司服务标准制定、服务质量的监督、检查和考核，客户维系与挽留方案的制定、策划和组织实施，负责市区客户维系与挽留等日常管理工作，并负责客服中心和客户俱乐部的运营管理及积分体系的制定和管理。 运行维护部职能：

负责公司通信网络的运行维护管理、质量管理、设备管理、中心机房内通信生产类设备（设施）的资产实物管理、运行维护成本管理、互联互通管理工作，负责中心机房有关业务网的工程建设、运行维护及网络优化工作；负责动力机房等共享动力设施系统的正常运行维护和相关共享动力设备的建设管理及设备采购；负责辖区内共享动力故障的具体判断分析，组织处理等。 网络建设部职能：

负责本市分移动网网络优化、无线部分的运行维护、工程建设；负责本辖区内

一、二干、本地传输网络系统设备、微波干线设备、数字同步设备采购，对传输工程、本地传输网的建设管理及设备采购、负责对本辖区内的基础网络设施系统的正常运行及辖区内故障的具体判断分析，并组织处理等工作。信息化部职能：

负责公司UNI_IT(企业信息化系统)硬件设备建设维护、软件系统维护、经营分析、综合结算、系统推广应用等工作。

G网经营部职能： 负责制定G网业务的年度市场发展策略，贯彻落实下达的G网业务的生产经营任务，对渠道组合进行总体规划和设计，负责公司移动业务的基础管理，全面负责G网营销策划的广告宣传管理工作，负责G网电信卡及号码资源管理。 C网经营部职能：

负责制定C网业务的年度市场发展策略，贯彻落实下达的C网业务的生产经营任务，对渠道组合进行总体规划和设计，负责公司C网移动业务的基础管理，负责掌中宽带的业务策划及管理，负责CDMA终端管理与结算，全面负责C网营销策划的广告宣传管理工作，负责C网电信卡及号码资源管理。 集团客户部职能

负责制订集团客户移动市场综合业务发展规划，组织协调全市集团客户产品和解决方案的开发、推广和管理,管理集团客户的直销渠道，指导监督各县分公司移动业务集团客户发展和客户服务工作。 数据增值业务部职能：

负责数据与固定业务经营和相关服务质量的监督、检查、考核等；负责增值业务经营与管理、广告宣传及客户服务质量并进行经营核算。

◆ 中国移动通信企业理念体系简介

企业文化是指企业全体员工在创业和发展过程中培育形成并共同遵守的最高目标、价值标准、基本信念以及行为规范等的总和。

建立优秀的企业文化，塑造卓越的企业品牌，创建世界一流通信企业是中国移动通信坚定不移的奋斗目标。优秀的企业文化是良好企业形象的基石，企业形象的塑造过程是企业文化建设过程的外部体现。文化建设锻造内力，形象塑造磨练外功，内外兼修将成为中国移动通信塑造卓越品牌和迈向世界一流通信企业的动力源泉。

优秀的企业文化能够凝聚企业的整体力量，激励企业员工为着共同的发展目标奋斗不息，最终推动中国移动通信在未来的发展中获得持续成功。

◆ 中国移动通信的企业使命

企业理念体系反映了企业对自身存在的价值、未来发展的使命、实践过程的评估等一系列核心价值的判断，实质上 就是企业对\"我是什么、我做什么和我怎样做\"等问题所确立的基本判断准则，这些准则所代表的就是企业的价值标准。

以\"创世界一流通信企业\"为奋斗目标的中国移动通信，将把代表中国移动通信崇高理想和信念的企业理念体系锲而不舍地贯彻于整个文化体系之中，为建立独具特色的优秀的企业文化而努力。

中国移动通信企业理念体系包含企业使命、企业价值观、企业经营宗旨、企业精神和企业服务理念等五个方面的内容，它融合了中国移动通信员工优秀的文化底蕴，表达了中国移动通信对未来的憧憬和对事业的信念，必将成为凝聚和激励企业上下一心、同心同德走向成功与辉煌的核心力量。

中国移动通信的企业使命：创无限通信世界，做信息社会栋梁

中国移动通信的企业价值观：持续为社会、为企业创造更大价值

中国移动通信的企业经营宗旨：追求客户满意服务

中国移动通信的企业精神：改革创新、只争朝夕、艰苦创业、团队合作

中国移动通信的企业服务理念：沟通从心开始

◆ 中国移动通信的企业价值观

持续为社会、为企业创造更大价值

价值观是企业及其员工对自身存在意义的评价标准和对行为价值的选择标准。

中国移动通信的企业价值观，还包括对于企业内部价值信念的要求，强调企业员工秉持敬业、诚信、共同发展的信念。

持续为社会、为企业创造更大价值

中国移动通信是社会以及企业自身价值的创造者。企业处于各种利益群体所构成的社会之中，这些利益群体组成一个互动的利益共同体，共同分享发展的收益。中国移动通信在这个利益共同体中作为一个内外互动的有机系统，起到了协调上述相关利益群体取得共赢效果的关键作用，是社会价值得以实现的重要载体。作为价值创造者的中国移动通信，将以卓越的技术创新、业务创新和管理创新，为组成社会的各个不同利益群体创造共性的价值和个性的价值，通过为社会持续创造价值来实现企业价值的不断增值。

以持续地创造价值作为企业的价值观，意味着中国移动通信必将是一个历经风雨而长盛不衰、享有盛誉而依然有光明前景的\"常青\"企业。创新是企业持续发展的动力，要持续创造价值，中国移动通信必将具有技术创新、业务创新、管理创新的能力和快速应变的能力，具有保持资源的高效配置和高效运转的能力，从而在任何环境变化下都能获得持续发展。

坚持持续创造价值的价值观，使中国移动通信能够把长期利益和短期利益相结合，把企业的价值创造和社会利益增加相结合，关注于持续性的服务能力和价值创造能力，从而与社会共同成长，成为社会各界永远可以信赖和依靠的伙伴，使企业的价值得到不断提升。

◆ 中国移动通信的企业经营宗旨

追求客户满意服务

经营宗旨是企业开展经营活动的一般准则。

追求客户满意服务

追求客户满意服务，体现了中国移动通信以客户满意为永恒追求和以客户需要为导向的经营思想。 中国移动通信身处服务行业，我们的服务既包括提供多样化和个性化的通信业务，更强调细致、体贴和以人为本的客户服务。

客户是企业的生命所在，没有满意的客户就没有企业的发展前途。中国移动通信要开发满足客户需求的新业务、新技术，使客户满意度持续保持行业最好水平，通过追求卓越的服务来提高企业的境界，塑造企业成功的典范。

服务是企业的根本任务。以服务创造价值既是中国移动通信的经济哲学，也是企业坚定不移的价值信念。中国移动通信员工要自觉培养服务客户、服务企业、服务社会以及相互服务的精神。

◆ 中国移动通信的企业精神

改革创新、只争朝夕、艰苦创业、团队合作

企业精神是企业员工健康向上内在气质的外在表现，是企业员工对企业的信任感、自豪感和荣誉感的集中表现，也是企业发展、员工成长的动力所在。

改革创新精神

坚持改革创新的精神，就是要锐意进取，不断变革，积极推陈出新，在日趋激烈的竞争形势下，确保企业的生存和发展。推进改革和进行创新是推动企业完善现代企业制度、提升企业综合实力、实现快速发展的强大动力。企业必须以变应变，在改革创新中不断前进。要保持企业高速增长的良好发展势头，实现中国移动通信\"创世界一流通信企?quot;的奋斗目标，就必须在体制改革和技术创新方面取得突破性的进展。改革创新精神体现了中国移动通信员工在变化中求生存，在变化中求发展的不懈追求和努力。

只争朝夕精神

坚持只争朝夕的精神：第一是快速行动。在企业发展环境瞬息万变的今天，市场反应速度已成为决定企业生存的基本素质。不断加快工作节奏，与时间赛跑，是中国移动通信获得持续发展的重要保证。第二是崇尚实干。要最大限度地发挥主观能动性，不坐等，不空谈，踏踏实实地创造性开展工作。第三是讲求效率。效率是企业快速发展的关键。要转变作风，克服官僚主义，精兵简政，理顺工作流程，提高办事效率，最终达到提高企业综合效益的目的。发扬只争朝夕的精神，练就快速高效的应变能力，反映了中国移动通信员工领先时代潮流的豪迈气概。

艰苦创业精神

坚持艰苦创业的精神，就是要在困难面前保持永不退缩、知难而进的拼搏精神，甘于吃苦、脚踏实地的奉献精神和永不满足、追求上进的进取精神。以创业的精神去开创我们的事业，以创业的精神鼓励员工奋发图强，是中国移动通信\"创世界一流通信企业\"的需要。弘扬艰苦创业精神，体现了中国移动通信员工爱拼搏，讲奉献，昂扬向上，团结奋进的优良精神风貌。

团队合作精神

坚持团队合作的精神，就是要充分发挥集体的力量来追求优良的业绩。通过团队合作，将互补的技能有效地组合在一起，其效能将超过团队中个人能力的简单叠加，使得整个团队在更大范围内去应对多方面的挑战，使企业更加具有应变能力和灵活性，企业的绩效得以提升。坚持团队合作的精神，将有助于个人的成长。通过团队的合作，团队成员之间展开协作和交流，相互传授技能和经验，使团队的每个成员有更多的机会承担更大的责任，获得更多的锻炼，取得更大的进步。

◆ 中国移动通信的企业服务理念

服务理念是企业为建立理想客户关系、赢得客户忠诚所确定的基本信念和价值标准，同时也是企业员工在从事服务工作中应遵循的基本信念和准则。

沟通从心开始

\"沟通\"代表中国移动通信从事的是一项旨在沟通千千万万人相互之间理解和信任的事业。\"从心开始\"表明中国移动通信将用真心和真诚筑起心与心之间的桥梁。\"从心开始\"是沟通的基石和最高境界，只有用真心、用真诚去传情达意，才能使彼此的交流更为顺畅、更为高效、更为精彩。

强调\"沟通从心开始\"，表明真心真诚的沟通将延续不断、永无止境。每一次心灵的交流和理解，都将打破心与心之间的隔阂，缩短心与心之间的距离，为下一步更高境界的心灵之旅做好铺垫。

\"沟通从心开始\"，从企业外部的角度来看，是企业对外的诚挚承诺；从企业内部的角度来看，是企业对内的文化规范。沟通无止境，我们对客户满意服务的追求也无止境。中国移动通信员工与客户之间心与心最惬意的沟通就是客户的满意。

让我们共同努力

树立一套正确的企业理念、制定一个有生命力的发展战略是一项历史性的工作。坚持自己的理念、实施既定的战略更需要我们付出卓绝的努力。我们相信，中国移动通信随着新世纪的到来而诞生，必将会与时代一起发展、壮大。中国移动通信将以崭新的风貌展现于世界，创无限通信世界，做信息社会栋梁，以心灵之间的沟通为根本，敬业诚信，追求客户满意服务，持续为社会、为企业创造价值，向世界一流通信企业迈进。

让我们共同努力！

创无限通信世界，做信息社会栋梁！

中国移动通信集团公司(港交所：0941NYSE：CHL)是中华人民共和国一家基于GSM网络的移动通信运营商（现在的系统已经升级至2.5代技术，即GPRS网络），简称中国移动，在特定语境下简称为移动或中移动。它现时已超越汇丰控股，成为香港联合交易所市值最大的公司。

公司成立于1987年，注册资本518亿元人民币，资产规模4,000亿元人民币。于1997年，公司在香港注册，总经理为王建宙。2004年资产净值为23,316,100万元人民币，纯利为420.04亿元人民币。根据福布斯的资料显示，中国移动有限公司是在香港注册的公司中市值最高的一间。[1]

中国移动通信集团公司全资拥有中国移动（香港）集团有限公司，由其控股的中国移动有限公司在中华人民共和国内的31省、直辖市、自治区设立全资子公司，并在香港和纽约上市。目前，中国移动有限公司是中华人民共和国在境外上市公司中市值最大的公司之一。

中国移动通信主要经营移动话音、数据、IP电话和多媒体业务，并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局业务经营权。除提供基本话音业务以外，还提供传真、数据IP电话等增值业务，拥有“全球通”、“动感地带”、“神州行”等品牌。用户号码段包括“139”、“138”、“137”、“136”、“135”、“134（0至8号段）”以及“159”、“158”。

此外，中国移动有限公司于2005年10月宣布收购香港移动电讯商PEOPLES（华润万众电话），现已成为其全资附属机构，并改名为中国移动万众电话有限公司。

此外，中国移动有限公司于2007年01月22日与米雷康姆签署协议，收购该公司旗下巴基斯坦移动运营商Paktel，在此项交易中，Paktel的企业价值为4.6亿美元。这次收购是中国移动国际化过程中取得的首个胜利。现在此公司已经更名为：CMPaktel

2007年2月份，移动公司正式推出“‘零’听世界的声音”：称为“零听计划”的新资费套餐，手机单向收费！依然要每月缴纳固定月租费才可使用（各个省的分公司以及各地市有所不同），以套餐形式推介，若转换成这类套餐，有些用户的资费不降反升，因此选择时就要看清了，当打入多过打出时才会便宜些。

填空

1, (CMIN02 移动智能网系统)是东信北邮信息技术有限公司研制开发的新一代移动智能网 产品.

2, (SMP)是移动智能网各业务,用户数据的管理中心,它与 SMAP 一起组成了一个用户 信息管理网络,完成业务管理,用户管理,网络管理,计费管理,接入管理,系统管理等功 能.

3, (SMAP)是提供给业务管理者的一个管理窗口,具有与 SMP 的接口,业务管理者可以 通过远程接入 SMP 来管理业务.它与 MSCP 并不直接相连.

4, (SCP)是整个移动智能网的核心,主要包括移动业务控制功能和业务数据功能两个功能 模块. 选择

1,智能网系统的网络组成单元为:(A.B.C.D.E) A.SCP B.SMP C.VC D.SSP E.IP

2, (C)用以存放语音通知,支持文本语音的转换等功能,可根据 MSCP 的指示完成放音通 知和接收 DTMF 信号的功能.A.SCP B.SMP C.IP

3, (B)是一个物理功能实体,具有基本呼叫处理的功能,负责参与完成移动智能业务有关 的交换功能.A.SCP B.SSP C.SMP

4,智能业务所采用的 7 号信令协议子层为(A,B,C) A.MAP2+ B.CAP C.INAP D.ISUP 5,HP 根文件系统的组织中,用以存放配置文件的目录是(B) A./home B./etc C./dev D./sbin 6,SMP 为 SMAP 提供服务的进程创建方式(A) A,动态创建方式 B,静态创建方式

7,衡量智能网系统处理能力(每秒处理的呼叫数)的指标为(A) A.忙时 CAPS 数 B.CPU 负荷 C.充值成功率

8,在二卡合一业务中(ABC)可以为\"全球通\"用户充值.A.全球通 B.固定用户 C.神州行 D.小灵通

9,在以(A)方式触发的目标网中,呼叫端局可以直接通过用户的 CAMEL 签约信息分析和触 发 VPMN 业务.A.O_CSI+T_CSI B.OVERLAY

10,作为一个物理实体,SSP/IP 包括(ABC)功能实体.A.呼叫控制功能(CCF) B.业务交换功能(SSF) C.特殊资源功能(SRF) D.业务控制功能 (SCF) 11,CMIN02 系统中,SCP,SMP,VC 的各台处理机之间采用哪种工作方式(B) A.主/备用方式 B.集群式系统,动态负荷分担方式 C.单机独立工作方式 D.静态负荷分担

12,下面那些功能属于 SCP 的基本功能(AB) A.呼叫控制和处理功能 B.数据与话务管理功能 C.向 SSP 指示 AOC 计费信息 D.业务管理

13,下面那些功能属于 SMP 的主要功能(AD) A.系统管理功能 B.存放充值卡数据 C.SRF 功能 D.计费管理功能

14,SMP 进程间通信的基本方式(B) A,有名管道 B,消息队列 C,Socket 15,SMP 系统负责和 SCP 通信的进程是(C) A,smapsubserver B,schedule C,smpsync D, smpmanager 简答

1,在移动智能网中,一个智能业务可以有那几种方式触发? 答案:特殊字段,签约信息,特殊字冠

2,简述 VPMN 业务的概念,实现方式.列举 VPMN 业务的业务属性.答案:虚拟移动专网业务,实现集团用户之间的短号拨打,话费优惠等功能.每个用户分得一个段号码,网内通话可以享受资费优惠,往外通话照常.由 SCP 完 成号码翻译功能,基于 CSI 触发.

3,在智能网上开放彩铃业务,需要调用哪些智能网网元,各自都实现什么功能? 答案:SSP 根据 T-CSI 触发彩铃业务;SCP 完成业务逻辑的选择和控制;SMP 完成管理功 能;IIP 完成给主叫放彩铃,并试呼被叫,桥接主被叫双方的作用.

4,CAMEL CSI 中包括哪些内容? 答案:ServiceKey 业务键,归属 SCP 地址,呼叫的缺省处理,触发智能业务的原则. 5,什么是建设 GSM 移动智能网的 OVERLAY 方式?什么是目标网方式?请分别说明两种 方式的优缺点.答案:OVERLAY 方式,采用独立 SSP 或者升级部分 GMSC/MSC 汇接移动智能业务.目标 网方式,所有的 GMSC/MSC 都升级为 SSP 可通过七号信令直接与 SCP 相连.采用 OVERLAY 的方式,成本低,可以较快的实现智能业务,但会造成话路迂回无 法支持 CAMEL2 标准,需采用特殊号码触发智能业务.采用目标网的方式需要对全网的 MSC 升级,成本较高,工期较长,但系统没有话路 迂回,同时可采用签约信息触发,效率高有利于发展新的智能业务.

6,请简述 UNIX 的内存管理是怎样的?(物理,虚拟) 答案:1)UNIX 的内存管理分物理内存和虚拟内存两部分.2)虚拟内存也就是我们常说的交换空间.3)当物理内存不足时,UNIX 通过 swapper 和 vhand 两个进程分配和回收交换空间.

论述

1,请画出 CMIN02 系统结构图,并说明各结点的作用如何.

答案:CMIN02 主要包括:MSCP,SCE,SMAP,SMP,SSP 和 IP 几个结点,其功能分别 为: SCE(业务生成环境)具有业务描述的功能,是用于业务定义,开发的环境,可利用 与网路类型,网路配置无关的业务独立构件 SIBs 来生成新的移动智能业务.SMP(业务管理点)是移动智能网各业务,用户数据的管理中心,它与 SMAP 一起 组成了一个用户信息管理网络, 完成业务管理, 用户管理, 网络管理, 计费管理,接入管理, 系统管理等功能.SMAP(业务管理接入点)是提供给业务管理者的一个管理窗口,具有与 SMP 的接 口,业务管理者可以通过远程接入 SMP 来管理业务.MSCP(移动业务控制点)是整个移动智能网的核心,对智能业务呼叫进行呼叫控制 和处理.SSP(业务交换点)具有基本呼叫处理的功能,负责参与完成移动智能业务有关的交 换功能.

2,论述神州行主叫信令流程(被叫为 PSTN 用户)

答案:1)MSCa/VLR/SSP 收到呼叫,根据主叫的签约信息 O-CSI 触发业务,直接将 MSCa/VLR/SSP 所在位置的长途区号, 放在 IDP 消息中的 Location Number 参数中, 并向 SCPa 发送 IDP 消息.2)SCPa 收到 IDP 消息后,先分析主叫用户帐户.帐户有效则根据主叫用户拜访地 的长途区号(IDP 消息中的 Location Number 参数)和被叫长途区号确定主叫费率,并将余 额折算成通话时长,发送 RRBE,AC,FCI 和 Continue 到 MSCa/VLR/SSP.3)MSCa/VLR/SSP 根据 TUP 消息中的被叫号码进行接续.4) 通话结束,主,被叫任一方挂机,MSCa/VLR/SSP 上报计费报告和挂机事件.

3,论述 VPMN 被叫信令流程(主叫为 PSTN 或普通 GSM 用户,且主叫属于网外号码组)

答案:1)MSCa/VLR/SSP 收到 PSTN 或 GSM 用户发起的呼叫,判断出主叫不是 VPMN 用 户,则向被叫发送 SRI 消息,被叫返回签约信息 T-CSI.2)MSCa/VLR/SSP 由 T-CSI 数据中得到被叫 SCPb 的地址,向 SCPb 发送 IDP 消息, 将 GMSC/SSP 或始发 MSC/VLR 所在位置长途区号放在 IDP 消息中的 LocationNumber 中.3)SCPb 根据被叫归属地和被叫实际位置确定费率,向 MSCa/VLR/SSP 发送 RRBE, AC.4) SCP 先将 CONNECT 操作中的 GENERIC NUMBER 参数改为特殊前缀 60+主叫真 实号码,VPMN SCP 通过 Connect 操作将被叫号码发送到 SSP.5)MSCa/VLR/SSP 收到 Connect 后,再次向被叫 HLRb 发送 SRI 消息,得到 MSRN.6)MSCa/VLR/SSP 根据被叫的 MSRN 进行接续.7)主被叫任意一方挂机,通话停止,MSCa/VLR/SSP 上报挂机事件 8)SCP 释放呼叫.

4,论述 Manager 软件模块的功能

答案:该模块是 CMIN02 系统 MSCP 的总控模块,在系统中相对独立,主要涉及 UNIX 系 统的进程管理,网络通信,进程通信等方面,也采用面向对象的程序设计技术.其主要功能 如下: 消息的转发:利用 FIFO 技术实现 Manager 模块与各 MSCF, SDF 进程间的通信 (FIFO 是 UNIX 提供的一种进程通信机制, 能够保证信息在进程间有序传送, 可理解为一个单向先 入先出队列操作的集合) ;又通过 SOCKET 接口实现 MSCP 与 SSP,IP,SMP 的底层网络 通信(SOCKET 是 UNIX 为用户提供的 TCP/IP 网络通信接口,互联性好,可靠性高) .在 上述技术的基础上,又设计了二级缓存队列,以保证 FIFO 和 SOCKET 的容量限制对应用 层程序透明,从而完成了各功能实体间的消息流交互(不对消息进行解释) ,提供了对底层 通信(网络通信,进程通信)的支持; 多进程的管理:监视 MSCF,SDF 进程的运行状态,当发生异常时能够及时恢复; 通过创建新版本进程及一系列相应措施,实现系统版本的动态更新; 对与 SSP,IP,SMP 间的通信链路进行维护.例如,以主备方式工作的链路间的倒 换,网络异常的处理等; 根据维护监控终端发来的人机命令,动态改变 MSCF 进程的数量,以改善系统性能; 对 SSF 呼叫的标识号按 MSCF 进程个数取模后分发至各 MSCF 进程,并将对话号插 入一链表中,从而使各 MSCF 进程以负荷分担的方式工作,同时也便于了解系统负荷情况.

选择

移动台在空闲状态时 HLR 和 MSC 分别知道移动台在( )区域? HLR 知道 MS 在哪个 MSC 服务区,而 MSC 知道 MS 在哪个位置区域(LA).

基站识别码 BSIC 是通过SCH逻辑信道来传送的

当移动台接入网络时,它首先占用的逻辑信道是RACH

跳频能有效地改善多径衰落现象

周期位置更新的主要作用是:防止对已超出信号覆盖范围或非正常掉电的移动台进行不必要的寻呼. FACCH逻辑信道工作于盗用模式,专用于切换

关于小区全球识别码 CGI 的描述：(A) CGI 由 MCC,MNC,LAC 和 CI 组成.(B) 中国的移动国家代码为 460,中国联通移动网的移动网络代码为 01.(C) CGI 在全球范围内是唯一的.

为了实现周期位置更新功能,定时器设在MSC和MS网络实体里

为了克服系统在某些情况下接收不到移动台的关机信号而使系统对已关机的 MS 进行无 效的寻呼,系统采用了隐分离技术,周期性登记时间设置是设置隐分离的时间.

用户的位置登记和鉴权在SDCCH信道上进行.

CDMA 属于移动通信系统中的码分多址方式或者时分多址和码分多址方式.

当移动台由同一基站的一个扇区进入另一个具有相同频率的扇区时会发生硬切换; 当移动台由一个小区进入相同频率的另一个小区时会发生软切换技术;当移动台穿越 工作于不同频率的小区时则发生硬软切换,即移动台先中断与原基站的联系,再与新基站取得联系

CDMA 系统的信道容量是模拟系统的10-20倍,是 TDMA 系统的4倍.

IS-95A 标准规定每一载频分为64个码分信道,每一载频占用12.5MHZ 带宽. 填空题

1,GSM 系统中发信话音需经 话音编码 , 信道编码 , 交织,加密和突发脉冲串形成等处理,话音编码中全速率编码的数码率为 13Kb/S ,半速 率编码的数码率为 6.5 Kb/S 加强全速率的编码速率为 15.1 Kb/S .

2,GSM 网络中唯一识别移动台的号码是 MSISDN ,而在公共电话交换网中唯一识别移动 台的号码是 IMSI . 3,GSM 系统从 MS 分配到 SDCCH 信道时开始进行通话测量,并在 SACCH 信道上传送移动台的测量报告和 BSC 对 MS 的功率调节及 TA 值信令信号,在 FACCH 信道完成切换.

4,GSM 系统中正常小区的频率分组是采用 4/12 分组方案.

5,MSC 至 BSC 的接口称为 A 接口,BSC 至 BTS 的接口称为 Abis 接口

6,MSC,HLR,VLR 及 EIR 各节点间的通信采用七号信令系统方式,主要信令协议为 MAP .BSSAP 是专门用于 MSC 和 BSC 之间的信令协议.

7,在 GSM 系统中,采用 TDMA 方式,每个载频的每个 TDMA 帧时隙数是 8 ,每个载频 的带宽为 200KHZ . 8,由于无线传输的多径传播的影响,比特差错经常成串发生,采用 交织 技术能克服此影响,在 GSM 的 20ms 话音中需要 8 个 TDMA 帧传输.

9, GSM 采用的调制方式为 GMSK , 天线分集, 跳频能克服 衰落 , GSM 采用的跳频为 慢 跳频 . 10, TCH 的复帧有 26 个 TDMA 帧, 而用于映射 BCH 和 CCH 的复帧有 51 个 TDMA 帧 . 11,在 AUC 中产生一个用于鉴权和加密的三参数组,此三参数为 RAND , SRES , Kc . 12,CDMA 是 扩频 通信的一种形式.

13,CDMA 的主要特点是 大容量,软容量,高的话音质量,低发射功率,话音激活,保密.

14,CDMA 的关键技术有 功率控制 , 分集接收 , 软切换 , 可变速率声码器 ,RAKE 接收 和 自适应天线 .

15,CDMA 在 800MHz 蜂窝频段上前向和反向信道的保护间隔为 45 MHz,移动台的发射 频带为 824-894 MHz.CDMA 在 1900MHz 蜂窝频段上前向和反向信道的保护间隔为 80 MHz,移动台的发射频带为 1850-1909 MHz,基站的发射频带为 1930-1989 MHz 填空题

5.移动台在空闲状态下的小区选择和重选是由哪个网络实体来决定的?(D)MS 6.无线参数 T3212 的作用是: (B)通知移动台多长时间作一次周期位置更新. 7.移动台在通话状态下的切换是由哪个网络实体来决定的?(B)BSC 8.当移动台接入网络时,它首先占用的逻辑信道是: (C)RACH

9.当应用跳频技术时,哪些载波或时隙不能跳?C (A)BCCH 载波不能跳.(B)BCCH 载波的 TS0 和 TS1 不能跳.(C)BCCH 载波的 TS0 不能跳.(D)所有传送 BCCH 和 SDCCH 的时隙都不能跳.

10.以下哪种逻辑信道工作于盗用模式,专用于切换(A)FACCH

11.移动台落地的短信息是通过什么信道来传送的? (A) MS 空闲时通过 SDCCH 来传送,而 MS 忙时通过 SACCH 来传送.

12.为了实现周期位置更新功能,定时器设在哪些网络实体里?MSC 和 MS.

1.数字通信系统相对于模拟通信系统的主要区别是什么 数字调制对载干比要求低的多; 时分多址更能提供设计上的灵活性; 数字系统需增加信道编码; 需采用自适应均衡技术; 需采用回波控制技术,实施保密简单

2.空间衰落分为几种,各种产生原因是什么 分为快衰落和慢衰落.造成慢衰落的原因是电磁波在空间传输的损耗以及阴影效应.当移动台通过不同障碍物形成 的电磁场阴影时,接收场强中值就会发生变化.造成快衰落的原因是电磁波在空间传输时的多径效应.多径效应产生的原因很多, 如信号经 过直射,多次反射和折射,形成合成场强以及形成随机驻波场等.

3.GSM 的工作频段是多少,各自上下行间隔带宽是多少? PGSM 工作频段: 上行:890-915MHz 下行:935-960MHz 上下行带宽间隔 45MHz; DCS1800 工作频段: 上行:1710-1785MHz 下行:1805-1880MHz 上下行带宽间隔 95MHz; 每个频点占用 200kHz 带宽.

4.GSM 规范规定的同频干扰保护载干比和邻频干扰保护载干比各自是多少? 同频干扰保护 C/I=9dB,邻频干扰保护 C/I=-9dB 同频干扰保护 C/I 是指当前频点内的有用信号电平必须比落在当前频点内的干扰信号电平强 9dB;邻频保护 C/I 是指当前频点内的有用信号电平应当比邻频信号电平减去 9dB 要高.

5.跳频的主要优点是什么?GSM 系统有几种实现跳频的方式? 优点: 能大大提高通信系统抗多径衰落的能力,相当于频率分集; 提高通信系统抗频率干扰的能力; 保密性强,可以防止信号被窃听.GSM 系统有基带跳频(BBH)和射频跳频(SFH)两种.

6.GSM 一个时隙是(0.577ms) ;一个 TDMA 帧是(4.615ms) ;TCH 复帧是(26)复帧, 帧长(119.99ms) ;BCCH/CCCH 复帧是(51)复帧,帧长(235.565ms)(26×51)个 TDMA ; 帧组成超帧,帧长(6.12s) .7.GSM 系统控制信道采用 (块矩形交织 (Block Rectangular Interleaver), ) 交织深度为 (4) .业务信道采用(块对角交织(Block Diagonal Interleaver),话音业务信道交织深度为(8) ) , 数据业务交织深度为(22) .

8.GSM 系统采用的话音编码方式是 (脉冲激励线性预测编码 (RPE-LTP), ) 全速率 (FR) 编码的比特流速率是(13kbit/s) ,半速率(HR)编码的比特流速率是(5.6kbit/s) ,EFR 编 码的速率是(12.2bit/s) .

9.短信中心给用户下发短消息,如果用户当前忙,通过(SACCH)信道;如果当前空闲, 通过(SDCCH)信道. 10.IS-95 的频点带宽是(1.25MHz) ,扩频后的码片速率是(1.2288Mcps)

11.联通 CDMA 上下行频段上下行保护带宽各是多少,中国联通 CDMA 下行与中国移 动 GSM 上行之间是否存在干扰? 联通 CDMA 上行:824-849MHz,下行 869-894MHz,保护带宽 45MHz,中国移动 GSM 上行带宽为 890-915MHz,相互之间有干扰.

12.利用 RAKE 接收机实现扩频码分宽带系统的带内分集,抗(频率)选择性快衰落 快衰落分为三类: 一,空间选择性快衰落:由传播中天线的角度扩散引起,最有效的克服手段是空间分集和其 它空域处理方法; 二,频率选择性快衰落:由传播中多径传播带来的时延功率谱的扩散而引起,它在宽带移动 通信中尤为突出,最有效的克服方法是在时域中的自适应均衡,正交多载波调制(OFDM) 以及在码分多址中的 RAKE 接收等; 三,时间选择性衰落:由用户高速移动,传播中形成频率扩散而引入,它在高速车载通信中 尤为突出.最有效的克服方法是采用信道交织编码技术, 将由于时间选择性衰落带来的大突 发性差错信道改造成近似性独立差错的 AWGN 信道.

13.CDMA2000-1X 最高速率是(153.6kbit/s)

第17篇：招商银行笔试

Bank statement 银行对账单

Current deposit 活期存款

Telegraphic transfer 电汇

Discount Rate 贴现率

Open-End Fund 开放式基金

中国招商银行 China Merchants Bank

信用卡 Credit Card

浮动汇率 Floating Rate

利率 Interest Rate

货币政策 Monetary Policy

现代管理学之父：彼得·德鲁克

菲利普斯曲线表示：失业率和通货膨胀之间的关系

CIF的风险转移点：货过船舷

双因素理论的创始人：赫茨伯格

提高存款准备金率将：

提高贴现率将：货币供给量减少，利率提高

赫兹伯格的保健因素（判断对错）

？

数学题：印象比较深的

1.甲乙丙围着400米的操场赛跑，当乙跑完一圈时，甲比乙满1/7圈，丙比甲慢1/7圈。问乙跑完两圈后，甲距离终点还有多少米？（设已速度x，则甲6/7x 丙5/7x 甲跑完两圈即800米，所花时间800/x 这个时候甲跑的距离是其速度乘以时间 得到甲跑了4800/7米 用800减去甲跑的距离就ok了 所以甲距离终点800/7米）

2.某个同学很马虎，做两位数乘两位数的乘法，错将5看成了8，他最后得1872，问如果没看错的话，应该得多少？（不知道大家这道题做得怎么样，我算出来了，可是答案选项里没有，不过我觉得我算的肯定对。两位数分别是78 24，得出答案是1755。）

论述题（20分）面对金融危机，我国政府采取了那些具体措施

Y=C+I+G+(N-M)

企业的长期均衡点落在四条线的那一条上

专业题部分

一个小时

一、选择题若干：有管理类；会计类；经济类等，还记得的有以下这些知识点：

现代管理学之父；领导职能；企业组织结构的形式；菲利普斯曲线；经常账户；财务预算；

简答题：

对于金融危机，我国采取了那些举措？

作为世界第四大经济体，中国如何应对这场国际金融危机令人瞩目。 中国政府一直密切关注着国际金融危机的发展态势和国内经济形势的变化，近一个月来针对金融危机带来的最新变化，实施灵活审慎的宏观经济政策，已密集出台了一系列政策措施。这些措施既是对中国面临的国际和国内经济挑战所作出的回应，同时也是加强国际合作、确保世界经济增长的具

体行动。１１月９日，中国政府宣布出台进一步扩大内需、促进经济平稳较快发展的十大措施。初步匡算，到２０１０年年底，投资规模将达４万亿元人民币。 “面对这一全球性挑战，世界各国需加强政策协调、密切合作、共同应对。” 刘根其选答。

面对国家的宏观政策，银行业采取了什么措施？

一般银行业所要关注的就是通货膨胀率，在国家需要抑制通货膨胀的时候银行会提高利率，这样人们消费的，公司投资的都会相对变少。还有就是控制货币的供给，这样就能有效的控制通货膨胀，当然，国家要防止通货紧缩的时候银行就要降低利率，刺激消费和投资。 还有就是利率的调整会一定程度上影响汇率，利率升高汇率也会升高

主要是调结构，调整贷款投放行业，配合宏观政策导向。如今年对地方政府平台融资的控制，银行就相应收紧了对省级以下政府融资平台的信贷支持；对两高一剩行业的贷款投放的控制；对中小企业融资的支持等等。以上说的是商业银行，人民银行运用的是货币政策了，如利率、准备金率、市场公开业务等

央行调高准备金率的原因(抑制通胀、流动性过剩的问题依然较为严重，物价上涨的压力犹存、不能容忍信贷过度扩张、警惕资产泡沫、是政策利空经济利好、属于正当防位)。 提高准备金率对商业银行的影响。（此次上调存款准备金率，能够冻结银行体系流动性达3600亿元人民币左右、存款准备金率屡屡上调，使得宽松的融资环境发生了深刻变化，原本流动性充裕的信贷市场，变得“很差钱”。） 以及面对不断上调的准备金率，商业银行应该如何应对在经济环境复杂的时候，央行根据相机抉择的方法，更多地使用了数量工具而非价格工具，主要是考虑到以下几点：

一方面，提高准备金率更能起到维护金融安全的作用。从20世纪初期开始设立存款准备金率制度以来，其核心的功能就是确保银行体系不因过多的放款而发生清偿危机。目前我国的商业银行总的来说并未出现超过安全边界的危机，但也存在着诸多可能引发债务风险的隐患。在经济快速发展的巨大需求以及银行内部的放款冲动下，一些银行的放贷风险大大提高。显然，提高准备金率有助于为银行的放贷筑起一道理性的“防火墙”，降低可能出现的呆账死账比率。

另一方面，提准可以避免加息可能给地方融资平台带来的利息负担。提高准备金率主要是针对银行本身的一种调控措施，并不会直接给借款人增加负担。但加息却会在收缩银根的同时，提高资金的使用成本。据测算，目前地方融资平台上的总债务有4万亿以上的规模，这就意味着利率每提高1个百分点，地方债务就会增加400亿元以上的债务负担。这无疑会使本来就捉襟见肘的地方财政雪上加霜，也使银行的债务风险大大提高。

此外，和提准相比，加息还有可能减少居民的消费意愿，这又与扩大内需、刺激消费进而转变经济发展方式的目标相冲突。事实上，央行的调查表明，经过两次加息后，41.6%的城镇居民偏好“储蓄存款”，只有14.2%的居民倾向于“更多消费”，为1999年调查以来最低值。

正是基于以上权衡利弊，央行在目前的环境中更倾向于使用提高准备金率而不是加息。当然，银行准备金率并非越高越好，因为过高的准备金率会严重影响银行的正常经营和活力。面对银行准备金率已达历史高点的现实，考虑到通胀性质的复杂性，以后动用利率工具的可能性将会不断增加。

第18篇：笔试通讯稿

2014年7月2日，为提升员工安全素养,强化安全意识,新疆奎山宝塔热电项目生产准备部特邀奎山公司安环部专工,在消防楼对培训学员及新入职员工进行了为期三天的安全知识专题培训。

本次安全培训于7月4日下午顺利结束,培训期间，安环部专工通过ppt、视频、动画等多种多样的形式为大家进行了各个方面的安全知识讲解，学员们专心听讲，认真记录。通过学习，大家对施工现场安全、工作现场安全注意事项，及火灾、急救等安全技能都有了一定程度的掌握。并且通过观看安全事故的相关视频，一个个鲜活的事例，给大家的心灵带来了震撼，也让大家对安全的重要性有了更深刻的理解。

最终的考试，学员们都取得了不错的成绩，也让我们看到了此次培训效果甚佳。众位学员纷纷表示会此次安全知识教育非常实用，会对他们以后投身电厂安全生产产生积极地作用，希望以后有能机会多多组织这样的实用性的技能培训。 李小绒

2014.07.07篇2：考试 通讯稿

华南理工校企联合办班之中泰大专班 2015级第一学期考试 通讯稿 2015年05月23日下午14：00至17：00，在公司培训室，人资中心组织华南理工校企联合办班之中泰大专班学生，进行第一学期考试。本次考试共有26但学生参加，开考课程有公文写作，大学英语1。华南理工大学继续教育学院两位刘老师担任监考员。 华南理工校企联合办班之中泰大专班，于2014年5月招集学员后，统一安排辅导学习5个月的时间，统一安排参加成人高考，最终以100%的通过率考取华南理工大学继续教育学校机电一体化专业。华南理工校企联合办班之中泰大专班，第一学期于2015年3月份开学。本学期共开授了4门学科，分别是公文写作，大学英语1，高等数学，计算机应用。第一学期教学历经3个月，由华南理工大学继续教育学院指派老师来厂全部授完。除本次安排2学科考试外，本学期剩于另2门学科 计算机应用和高等数学，将于7月份安排到华南理工大学继续教育学院统一考试。 人生就是不断学习的过程，学习可以扩充知识，学习可以充实生活，学习可以更好的活下去

让我们共同努力学习，共同成长更美好的将来！

。篇3：期中考试通讯稿 期中，我们一起奋斗！

自4月22日开始，这周我们嘉职院开始进入到一学年一度的期中考试周，我顿时就觉得时间过的真快。期中考试是我们莘莘学子不可避免的一场学习盛典，她会告诉你，在学校的日子里，在学习上是否有真正的认真过，还是一样浑浑噩噩的过日子？不过，就我们班而言，我想我们国贸114班是非常的认真对待期中考试的。因为，在我们的周围处处可以闻到番薯的声音！那是何等的努力和认真啊！

俗话说：一日之计在于晨。早上早读的时间还没开始时，我们班的人就入入续续的进入了考场（自己教室）。过会儿，你就会听见我们班那一声响亮的、参差不齐的朗读声。有的在读英语、有的在看报关、报检。谁都不曾打扰过谁，生怕时间不够。 教室里是如此，那么在我们各自的寝室呢？

原来，我们班的人连寝室都不放过啊！你看，以前一个个的桌子上都会放着生活中必不可少的东西——电脑。现在呢？一个个都拿着一本书，各自安静的看着、复习着。有的在床上、有的在椅子上、有的甚至在外面的阳台上看着书，让人看了只有佩服的份啊，真是一群奋斗的孩子们。

除了教室和寝室，我们也没有忘了最有用的地方，那就是传说中的“图书馆”。在图书馆，你不仅会看到我们班的人在低头安静的看书，而且还会看到许多的熟人。比如有生环、信管、继教的等等。我看估计全校一半的人都呆在这神圣的地方了！以前的图书馆，真是安安静静、冷冷清清的，现在却是人山人海啊！真是极大的反差。

这几天学校的氛围就是这样子，看同学们个个努力的样子，顿时觉得世间充满了未来。只要努力，虽然不一定会得到好的结果，但是你必定会在从中获得一些人生的启示。

最后，祝国贸114的同学们在考试中取得好成绩。篇4：期中考试通讯稿 11月14日，哑柏镇六屯小学隆重召开了期中工作总结暨期中考试表彰大会。六屯小全体师生参加了此次会议，大会由教育主任陈党校主持。

会上，教育主任陈党校就本次期中考试进行了质量分析，对考试所取得的进步予以了充分肯定，并要求同学们务必以谦虚好学的精神迎接后阶段学习；总结了半学期来教育教学工作开展情况，要求教师们继续努力，认真完成各项教学任务和目标。

为调动老师的工作热情，激发学生们学习的积极性，会议上，校领导为本次期中学业水平测试的获奖教师介娟利、谭雪红、袁继黎等十一名颁发了奖品和奖状，对各班级在本次期中考试中总分前五名的张泽凯、吴优、仇子轩等31名同学颁发奖品和奖状，对本次期中考试中获得数学、英语单科满分的王东迪等11名同学颁发奖品和奖状。同时还对作文竞赛中取得优异成绩的张子涵等12名同学颁发奖品和奖状。获奖的教师代表介娟利、谭雪红分别作了发言：勉励学生刻苦勤奋，努力学习。优秀学生代表表了决心，发出了倡议，号召全校同学文明守纪，勤奋学习，用实际行动为学校争光。最后，校长丁红刚说到：期中考试不是学习的终点，是加油站、维修站，我们表彰先进教师、优秀学生的目的是鼓励先进，激励后进，促使所有同学共同进步，相信通过全校师生的共同努力，学习的教育教学效果将更加显著。

总结表彰会既是对上半学期学校教学工作的总结，又是对下半学期教学工作的展望。我们相信，在学校领导的高度重视和全体师生的共同努力下，哑柏镇六屯小学的教育教学质量定会再上一个新的台阶。篇5：运营工考试通讯稿

车用气事业部运营工业务技能大比武

为适应公司不断发展的需要，落实“公平、公正、公开、透明”的人力资源选拔原则，促进培养后备技术梯队人才，给员工提供广阔的发展空间，有效的挖掘技术人员的自身潜能，进一步提高员工的学习意识，提高专业技术水平，增强我车用气事业部内良好的学习氛围。2015年7月30、31日下午，车用气事业部在阜蚌路加气站组织开展了l-cng加气站运营工业务技能“大比武”。通过公平公正的选拔，鼓励先进，激励后进的理念，从而达到共同学习、共同提高、共同进步的良好效果。 (转载于:笔试通讯稿) 本次的业务技能“大比武”的到了事业部领导的高度重视。本次考核笔试部分由事业部副总经理王凯和事业部总工程师陈志强共同命题，然后报事业部总经理杨总审阅。从前期的策划、试题工具准备、现场的布置到过程控制，都进行了严谨、严格、严密的部署，为参赛的每一位员工提供了一个充分展示自我才华的平台。考核组成员秉承着公平、公正、公开、透明的基本原则，注重每一个环节，严控每一个细节，为此次的“大比武”提供了充分的保证。

担任此次业务技能“大比武”的评委有市区部分站的站长、车用事业部副总经理王凯和车用气事业部总工程师陈志强等相关领导。下午3:00，业务技能“大比武”正式拉开帷幕。本次业务技能“大比武”分为：业务理论知识和实际动手操作两大部分。业务理论知识为1小时闭卷考试，实际动手操作要求参赛员工在5分钟的时间内安装好加气站常用的拉断阀和气阀。参加本次业务技能“大比武”的 26名员工都能够较好的发挥各自的业务理论知识水平，在实际的动手操作过程中也完美的展现了自己熟练的动手操作水平。 最后，在两个下午的激烈的角逐中，员工李士伟、岳旭、刘万里、张会友（新员工）和裴祥祥分别获得了本次业务技能“大比武”的前五名。通过此次的业务技能“大比武”活动，激发了员工学技术、钻技术、当能手的热情情绪，为促进车用气业务技术奠定了坚实的基础。于此同时，本次业务技能“大比武”也充分的展现了车用气事业部员工丰富的专业知识、高超技能水平和良好的精神面貌。

第19篇：农行笔试

1、速动比率、流动比率、流动资金、周转周期、周转率、年周转次数、

2、现金流量的影响因素

3、骆驼评级法 CAMEL包括哪些？(一) 资本充足性(Capital Adequacy)(二)资产质量(Aet Quality)(三)管理水平(Management)(四)盈利状况(Earnings)(五)流动性(Liquidity)

4、下列各项个人所得，免纳个人所得税：

（1）省级人民政府、国务院部委和中国人民解放军军以上单位，以及外国组织、国际组织颁发的科学、教育、技术、文化、卫生、体育、环境保护等方面的奖金。

（2）国债和国家发行的金融债券利息；

（3）按照国家统一规定发给的补贴、津贴；

（4）福利费、抚恤金、救济金；

（5）保险赔款；

（6）军人的转业费、复员费；

（7）按照国家统一规定发给干部、职工的安家费、退职费、退休工资、离休工资、离休生活补助费；

（8）个人举报、协查各种违法、犯罪行为而获得的奖金；个人办理代扣代缴税款手续，按规定取得的扣缴手续费。（暂免征收）

（9）按规定比例提取的住房公积金、医疗保险费、基本养老保险费、失业保险费，超过的部分征收

5、银行核心资本构成

第20篇：领导干部笔试

1、试论领导者素质的重要性。

【参考答案】

提高广大领导干部的素质，已经成为摆在全党面前的一项刻不容缓的重大任务。领导者素质在领导和组织全国人民建设中国特色社会主义的伟大事业中，具有极其重要的现实意义。

(1)领导者良好的素质，是发挥领导功能、完成领导任务和提高领导绩效的重要基础。领导活动是一项复杂重要的工作，需要领导者发挥高效的主观能动性，具有良好的素质修养，才能胜任领导工作，优质高效地实现领导目标，完成党和人民交给的任务。

(2)领导者良好的素质，是发动、团结、率领群众开拓进取的保证。领导者素质优良，整个组织就焕发出勃勃生机与活力，下属群众的积极性、主动性和创造性就会充分发挥出来，就会出现团结一致、勤奋工作、奋发向上的局面。领导者素质平庸低劣，整个组织便呈现出涣散、消极、死气沉沉的气氛，领导者和群众就会各行其是，就无法完成领导任务。

(3)领导者良好的素质，是领导方法和艺术的源泉。领导者素质优良，就能熟练地运用并不断地创造出适应实践需要的领导方法和领导艺术。如果领导者素质低劣，再有效的领导方法和艺术都难以被运用，更谈不上创造和发展。所以，领导者丰富的知识与经验，较强的能力与良好的素质是其不断改进领导方法和提高领导艺术的基础。

(4)领导者良好的素质，是党和国家各项事业兴旺发达的关键。一个组织和事业的发展，一要靠正确的方针政策，二要靠高素质的干部队伍。领导者是领导活动的主体，是最能动活跃的因素，起着决定性的作用。在社会主义现代化建设过程中，领导者是党的路线方针政策的直接贯彻者，又是社会发展战略和决策的制定者和组织实施者，肩负着承上启下、继往开来的历史重任，处于总揽全局的统帅地位。因此，领导者自身素质如何，直接影响着对党的路线方针政策的理解与实施，决定着社会主义现代化大业的兴衰成败。

2、高素质领导干部必须具备的基本条件是什么?

【参考答案】

根据十六大党章和《党政领导干部选拔任用工作条例》，党的各级领导干部必须具备的基本条件是：

(1)具有履行职责所需要的马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论的水平，认真实践“三个代表”重要思想，努力用马克思主义的立场、观点、方法分析和解决实际问题。坚持讲学习、讲政治、讲正气，经得起各种风浪的考验。

(2)具有共产主义远大理想和中国特色社会主义坚定信念，坚决执行党的基本路线和各项方针、政策，立志改革开放，献身现代化事业，在社会主义建设中艰苦创业，开拓创新，做出实绩。

(3)坚持解放思想，实事求是，与时俱进，开拓创新，认真调查研究，能够把党的方针、政策同本地区、本部门的实际相结合，卓有成效地开展工作，讲实话，办实事，求实效，反对形式主义。

5、领导者应具备什么样的基本素质?

【参考答案】

(1)政治素质。政治素质是领导者的首要条件，它的状况直接决定着党和国家的性质、前途和命运。

(2)法律素质。领导者的法律素质是依法治国的重要前提和根本保证。

(3)知识素质。知识经济时代的领导者，必须具有丰富渊博的文化知识、合理的知识结构以及获取新知识的能力。

(4)能力素质。能力素质是领导者素质的核心。

(5)品德素质。品德素质在领导者素质中占有重要的地位。

(6)身心素质。身体心理素质是领导者不可缺少的重要素质。

6、简述领导者政治素质的基本要求。

【参考答案】

政治素质是领导者素质的首要条件。其基本要求是：

(1)坚持正确的政治方向和政治立场，时时牢记党和人民的利益。

(2)要有政治敏锐性和政治鉴别力，保持政治上的清醒和坚定。

(3)要有高度的政治责任感，对人民、对国家负责。

一、单选题。(40题,每题1分,共40分)

1、党要管党、从严治党,首先要 。( C)

A、管好主要领导 B、管好党员领导干部 C、管好党员干部

2、《廉政准则》共 章 条。(A )

A、三章十八条 B、四章十八条

C、三章二十四条

3、《廉政准则》第二章是 。( B)

A、廉洁从政行为规范

B、实施与监督 C、附则

4、《廉政准则》是规范党员领导干部从政行为的 。(B )

A、根本性党内法规

B、重要基础性党内法规

C、党的重要法规

5、坚决反对腐败,是党必须始终抓好的 。( B)

A、重大政治任务 B、重大政治工作 C、艰巨任务

6、《廉政准则》规定,离职或者退休后 内,不准接受原任职务管辖的地区和业务范围内的民营企业、外商投资企业和中介机构的聘任,或者个人从事与原任职务管辖业务相关的营利性活动。( C)

A、二年 B、五年 C、三年

7、《廉政准则》规定,党员领导干部不准个人或者借他人名义 。(C )

A、经商、炒股 B、经商、下海

C、经商、办企业

8、党员领导干部 接受可能影响公正执行公务的礼品、宴请以及旅游、健身、娱乐等活动安排。( B)

A、任意 B、不准 C、可以

9、《廉政准则》规定,党员领导干部不准违反规定在经济实体、社会团体等单位中兼职或者兼职取酬,以及从事 活动。( C)

A、文体健身 B、无偿咨询C、有偿中介

10、《廉政准则》规定,不准利用职务便利私自干预 或者原任职地区、单位干部选拔任用工作。( A)

A、下级 B、同级 C、挂职部门

11、《廉政准则》规定,党员领导干部不准允许、纵容配偶、子女及其配偶在 工商注册登记后,到本人管辖的地区和业务范围内从事可能与公共利益发生冲突的经商、办企业活动。

(B )

A、本地 B、异地 C、内地

12、按照《廉政准则》规定,党员领导干部不准 社会保障基金、住房公积金等公共资金或者其他财政资金。(C )

A、挪用 B、借用 C、挪用或拆借

13、《廉政准则》规定,不准违反规定决定或者批准兴建、办公楼、培训中心等楼堂馆所,超标准配备、使用办公用房和办公用品。(A )

A、装修 B、改建 C、修缮

14、《廉政准则》规定,不准擅自用公款包租、占用 供个人使用。(C )

A、办公室 B、宿舍 C、客房

15、《廉政准则》规定,不准违反规定决定或者批准用公款或者通过摊派方式举办各类 活动。( C)

A、开工 B、开业 C、庆典

16、《廉政准则》规定,党员领导干部不准违反规定拥有 的股份或者证券。(B )

A、上市公司(企业)

B、非上市公司(企业)

C、境外公司(企业)

17、《廉政准则》规定,不准为配偶、子女及其配偶以及其他亲属经商、办企业提供便利条件,或者 之间利用职权相互为对方配偶、子女及其配偶以及其他亲属经商、办企业提供便利条件。( B)

A、朋友 B、党员领导干部C、亲戚

18、《廉政准则》规定,党员领导干部不准允许、纵容配偶、子女及其配偶,在 管辖的地区和业务范围内的外商独资企业或者中外合资企业担任由外方委派、聘任的高级职务。(A )

A、本人 B、同级 C、下级

19、按照《廉政准则》规定,党员领导干部不准利用职务之便,为他人谋取利益,其父母、配偶、子女及其配偶以及 收受对方财物。(A )

A、其他特定关系人 B、共同关系人 C、亲属

20、《廉政准则》规定,党员领导干部不准索取、接受或者 占用管理和服务对象以及其他与行使职权有关系的单位或

《普华永道笔试.doc》

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