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公文写作基础知识(精选多篇)

发布时间:2022-04-06 21:05:02 来源:其他范文 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:公文写作基础知识

公文写作基础知识

一、公文的定义和分类

(一)定义

公文,是公务活动中所形成和使用的文字材料,是方针、政策、法规、政令和信息、情况的表现者、运载者,是机关实施管理的基本手段和重要工具,发挥着上令下达、下情上报和信息沟通的重要作用。公文贯穿机关管理工作的始终。我们要向上级报告情况,需要写成文件;我们要向基层单位安排什么工作,提工作要求,需要写成公文印发下去,备查、备用,便于基层照章执行;我们要告知社会公众一个什么决定,也要印制成公文。因此,公文写作与我们每一个机关事业单位工作人员息息相关,可以说,具备较强的公文写作能力,是每一个机关事业单位工作人员的基本素质要求。当前,各级各部门都十分缺乏优秀的文秘工作人员,重视公文写作、加强公文写作,对于年轻人来说,具有更加积极的作用。

(二)分类

1、按照制文机关的种类划分:党务机关公文、行政机关公文、司法机关公文、军事机关公文、企事业单位公文、社会团体公文.

2、按照行文方向划分:上行公文(向上级单位行文)、平行公文(向平级单位行文)、下行公文(向下级单位行文)。草拟公文前,必须弄清楚行文方向,才能确定文种、内容、措辞等。

3、按照保密程度划分:绝密公文、机密公文、秘密公文、内部材料、普通公文5种。我们在起草或者管理公文时,必须要按照该公文的秘密等级来处理,涉及秘密问题的,不能泄密。

4、按照紧急程度划分:特提公文、特急公文、加急公文、平急公文、普通公文5种。

5、按照使用范围划分:通用公文和专用公文。决定、通知、通报、报告、请示、批复、意见、函、会议纪要等全是通用公文;司法类的公文、经济类的公文、任免类公文、议案、提案、建议等等,属专用公文。

6、按照规范性和颁发程序的规范程度、行政约束力的强弱划分:规范性公文和非规范性公文。

规范性公文有13种:命令、决定、公告、通告、通知、通报、议案、报告、请示、批复、意见、函、会议纪要。

非规范性公文:除规范性公文以外的公文。常用的非规范性通用公文有调查报告、工作计划类、工作总结类、提案、建议、说明、讲话稿、简报信息、书信类、启事类、条据类、表格类、大事记等等。

(三)机关公文要素

机关公文由版头、份号、密级、紧急程度、发文字号、签发人、标题、主送机关、正文、附件、发文机关署名、成文日期、印章、印发传达范围、主题词、抄送机关、印制版记组成。

(四)公文处理包括哪些工作

公文处理包括拟制、办理、管理、立卷归档在内的一系列衔接有序的工作。

二、公文写作的共性要求

公文不同于其他文字作品,它的写作、制发、处理必须按照固有的规定、特定的体例格式来进行。

(一)确定文种

这是写作公文首先要明确的。我们在写作公文前,要弄清楚这个文件具有或者说应该发挥什么作用,是在什么背景下写这个文件材料。根据写作的背景、目的、受文对象(为什么要写这个文件;写这个文件要达到什么目的,是安排工作、通报情况,还是解决困难问题;文件是写给哪个部门,是上行、平行还是下行),确定采取哪个文种。一般说来:

1、要对重要事项或者重大行动作出安排,奖惩有关单位及人员,变更或者撤消下级机关不适当的决定事项,选择《决定》文种。比如:党中央决定在全党(特别是党员领导干部)开展讲政治、讲正气、讲团结的“三讲”活动,这对党的建设来说,是件大事,所以用决定文种;每年初的“三干”会上,县政府都要出台一个《关于兑现**年人口与计划生育工作责任制的决定》,这就是个奖惩决定。

2、要向社会公众或者广大行政管理相对人宣布重要事项或决定,适用公告。比如,每年要在天仙河流域实行禁渔,这涉及到菖蒲、五河等乡镇的从业人员的利益,我们就要事先以各种方式发出公告,告知社会各界。供电公司、水厂要公布社会周知的事项,比如停水停电,适宜采用通告文种。

3、我们要将上级的文件批转给下级执行,或者要求下级从哪些方面作好哪件工作时,一般印发《通知》。

4、向上级机关汇报工作、反映情况、答复上级机关的询问时,选用报告类文种,如工作报告、情况汇报等等。(其中,政府工作报告是一个有特指内容的文种,政府工作报告是政府向同级人大或人大常委会报告工作情况)。

5、向上级机关反映并请求帮助解决困难和问题,选用《请示》。

6、答复下级机关的请求事项,用《批复》。

7、我们要对某项重要工作或者某个重要问题提出见解和处理办法,一般选用《意见》。

8、不相隶属的机关之间,也就是说不存在直接的行政管理关系的机关之间,比如县财政、审计、国土等政府部门,商洽问题、询问或答复问题,一般用《函》。

9、明确通过会议形式决定的事项、记录会议精神,选用《会议纪要》。

10、还有一种《命令》文种,主要适用于依照有关法律公布行政法规和规章(如主席令、国务院令),宣布施行重大强制性行政措施(如通缉令),这些法规、规章的制定,要省级以上的国家机关才能制定和通过,因此,在市、县两级,一般不涉及到《命令》文种。以上讲的是一般原则,具体采用哪类文种,要根据具体情况来确定。

(二)规范写作

公文写作要努力做到“六个规范”:

1、主题规范。主题是文章所要表达的中心思想。任何文章都要有主题,公文也不例外。公文主题的提炼标准,就是集中单

一、鲜明显露。要求一文一事,一个主题,主题鲜明突出。主张什么,反对什么,要鲜明直接,不能含糊,不能让人产生歧义。

2、使用材料规范。公文材料的选用标准必须是真实典型,新鲜有力。所谓真实,就是实实在在存在的、反映当前事物本质规律的真实。我们分析问题时,所列举的现象,不是假的、人为编造的,也不是偶然现象和个别现象。所谓典型,就是既是个性特征,又是共性特征。新鲜有力,就是我们所列举的、分析的问题、提出的办法,必须是符合当前实际的,必须是有说服力的。你不能在说今年的工作时,还拿去年、前年的数据和一成不变的措施办法,因为事物总是在发展变化,尤其在这个信息飞速发展和人的民主法制意识普遍快速增强的这么一个时代下,如果总是一成不变、不思进取,不思考、不调研,写公文也好、安排工作也好,就做不到“有的放矢”。公文的选材标准与文学作品不同,公文强调真实,强调掌握最基础最真实的材料,屏弃想象(合理的推测可以),而想象则是文学作品的核心和灵魂。

3、文章格式规范。公文普遍的结构格式是:公文标题—主送机关—正文—结尾—成文时间。为了便于大家理解,我把公文格式方面的内容分为写作格式和印制格式两个方面来讲。 写作格式包括标题、正文、结尾三个部分。

(1)标题:公文标题的写法一般是发文机关+事由+文种。目前,本着简化的原则,一般不再重复写发文机关。

例如:县农委要向省农委写一个请求帮助解决病虫害防治经费的请示,标题就是“关于请求帮助解决病虫害防治经费的请示”;xx乡人民政府要向县政府报告一个煤矿安全事故的调查报告,则标题就要写成“关于**煤矿安全事故的调查报告”。

(2)主送机关的写法:一是只写受文机关的名称,不写领导个人名字(领导特别要求的除外);二是只能写一个主送机关,例如:市委、市政府,其他需要送达的受文机关采取抄送方式(调查报告因为是知阅性公文,受文单位不特别确定,除了要求有主送机关的,可以不写主送机关);三是用统称或者规范的简称,不能随意写,如市政府、市人民政府都是规范的简称,但不能写成市府;四是行文关系,只能逐级行文,一般不能越级行文(如要上报省政府的文件,一般只能市政府转报),某些经费请示属特殊情况。 (3)正文的写法:正文是主送机关以下、结束语之前的部分。正文是一篇公文用笔最多、最重要的部分。一般是在主送机关之后,先写一段或几句导语,说明写这篇公文的原因、根据或者目的,导入正文。正文要做到逻辑层次清楚有序,说理简洁准确并力求深刻,用语符合规范。 (4)结尾:正文写完后,一般要写几句号召的话(一般针对下行文),或者表决心、态度的话(上行文)。《请示》要说“妥否,请批示;《意见》要说“以上意见若无不妥,请批转执行;《通知》和《报告》可以不要结尾,说完就落款结束;讲话稿类的一般有鼓劲、号召的话语;汇报材料一般有表示感谢和今后打算、态度的。

(5)行文层次序数的写法及排版:一个正式的文件材料,除总标题外一般有四个层次,总标题用二号小标宋体。第一个层次,是大标题,一般用三号黑体,写成

一、

二、三;第二个层次是小标题,用

(一)、

(二)、

(三)来表示,三号楷体;第三个层次用阿拉百数字表示,即1.2.3.,可以三号仿宋加粗以醒目;第四个层次用(1)、(2)、(3)表示。 印制格式包括用纸、字体、附件、盖章、抄送机关等。 公文用纸采用A4型纸; 标题一般用2号小标宋体,正文用3号仿宋体;

发文字号由发文机关代字、年份和序号组成。

发文机关标识下空2行,用3号仿宋体字,居中排布;年份、序号用阿拉伯数码标识;年份应标全称,用六角括号“„‟”括入;序号不编虚位(即1不编为001),不加“第”字。 上报的公文需标识签发人姓名,平行排列于发文字号右侧。发文字号居左空1字,签发人姓名居右空1字;签发人后标全角冒号,冒号后用2号楷体字标识签发人姓名。如有多个签发人,主办单位签发人姓名臵于第1行,其他签发人姓名从第2行起在主办单位签发人姓名之下按发文机关顺序依次顺排;同时应使发文字号与最后一个签发人姓名处在同一行。 上报的公文涉及具体事项需要确定联系人的,还要确定联系人。联系人姓名和联系方式臵于正文结束后下一行,空2格。

附件 :公文如有附件,在正文下空1行左空2字用3号仿宋体字标识“附件”,后标全角冒号和名称。附件如有序号使用阿拉伯数码(如:“附件:1.××××”);附件名称后不加标点符号。附件应与公文正文一起装订,并在附件左上角第1行顶格标识“附件”,有序号时标识序号;附件的序号和名称前后标识应一致。 通病)。计划、规划、方案、要点,都属于计划类公文范畴。计划类公文必须具备目标、措施、步骤三要素。计划类公文有两种格式:一是文字表述式,一是图表式(图表式越来越多,清晰、明了、包含的信息量大),政府重点工作任务分解、拟办实事分解、经济发展主要指标分解、议提案办理责任分解等都是图表式。当前部门上报的计划类文件普遍缺乏前瞻性和操作性,都是泛泛而谈,随便写几条(以收集政府工作报告素材为例)。

推荐第2篇:公文写作基础知识

公文处理和写作

一、公文的产生与发展

迄今我们所知道的最早的文章,就是公文。从1898年起,考古工作者在河南安阳小屯殷墟遗址等地陆续出土大量刻有文字的甲骨,到目前为止,数量已逾十万片。这就是在中国文化史上占据重要地位的“甲骨文”。“甲”是指龟甲,“骨”是牛骨或鹿骨,甲骨文就是刻在龟甲或兽骨上的文字,又叫

甲骨刻辞。甲骨文是商代王室进行占卜时所作的简短记录,短的仅数字,长的也不过百余字,是我国最早出现的原始性的文章。

马克思主义唯物史观认为,文字起源于劳动,文章和文学也是起源于劳动。从我们掌握的资料看,具有实用价值的文章和具有审美价值的文学相比,实用文的诞生明显早于文学。实用文的诞生至少有这样两个原因:一是在漫长的生产劳动过程中,人的思维逐渐得以发展,人与人之间的交际也逐渐增多,于是人们便创造出一些符号以便进行交流,这些符号就是早期的文字。而文字的诞生为文章的产生打下了基础。二是人类的集体劳作需要协调、组织、指挥,而这一切缺少人类思维的固化物——文章,是很难实现的,这样就形成了一种强大的推动力,使应用文的产生成为一种必然。

据学者考证,甲骨文主要是用来占卜的。当时生产力低下,人们对大自然不可能有科学的认识,总认为冥冥之中有凌架于万物之上的神,是他们主宰着事物的发生发展、生死存亡。于是,遇事总要用占卜的方式来预测一下吉凶祸福,由身兼史官和巫师双重身份的人在甲骨上用刻辞予以记载。就已发现的这些甲骨文来说,其内容涉及世系、气候、食货、征伐、畋猎等多方面。甲骨文是埋在地下的殷代王室的档案,用现在的眼光看,大部分都是公务文书。

来源商周时代盛行在青铜器上铸刻文字,这就是我们常与甲骨文并称的“钟鼎文”。钟鼎文有的用来记载统治者的制度法令,有的记载统治者的文德武功,还有的记载贵族之间的商务活动,多数属于公文的范畴。不过,其中也有一些属于私人之间用于物质交换的契约,虽还是应用文,已不能归入公文范畴了。

我国最早的文章总集《尚书》,所收录的文章多数也是公文。《尚书》中的文章,分为六种体式:典、谟、训、诰、誓、命。其中,“典”用于记述典章制度,“谟”是议政的策论,“训”是进行教诲开导的论说文,“诰”是进行训诫的文告,“誓”是军队出征的誓词,“ 命”是君主的命令和诏书。这些文体,跟现代的命令、决定、决议、指示、布告、公告、通告、通报、报告等,都有一些近似之处。

从以上介绍可见,在文字的草创时期,公文就已经产生了。在所有的文体中,公文可以算是最古老的。《周易•系辞》也可以证明这一点:“上古结绳而治,后世圣人易之以书契,百官以治,万民以察,盖取诸。”

到了秦代,公文从文类到体式都得以充分的发展。秦始皇在李斯的辅佐下,建立了第一代中央集权制的国家政权。为了达到长治久安的目的,他们统一了文字和度量衡,实行车同轨、书同文的措施。李斯等人为了提高公文的办事效率和可靠程度,还制定了现在仍在沿用的“ 抬头”、“用印”等制度,这标志着公文在当时已经相当成熟。

汉代的公文体式主要有书、议、策、论、疏、诏、制、敕、章、奏、表等等,其中,皇帝对臣下使用的文体主要是诏、制、策、敕,臣下对皇上则主要用章、奏、表、议等,已有了大致固定的下行文和上行文的区分。同时,在表达上和结构上,也有了一些相对固定的格式。尤其值得一提的是,当时的公文还产生了一些流传后世的名篇,如贾谊的《陈政事疏》、《 论积贮疏》,晁错的《论贵粟疏》,司马相如的《上书谏猎》等。

汉以后的魏晋南北朝时期,公文无论从写作实践上还是从理论上看,都有明显的发展进步。主要代表人物首推曹操、曹丕父子。曹操亲自动手写过不少公文,代表作有《让县自明本志令》、《求贤令》、《求逸才令》、《慎行令》、《修学令》、《请增封荀表》等。曹丕则不仅亲自撰写公文,还推出了有关公文写作的理论专著《典论•论文》。他说文章是“经国之大业,不朽之盛事”,应该主要是指公文而言。他还把文章体式分为“四科八体”,并指出它们各自的特点:“奏议宜雅,书论宜理,铭诔尚实,诗赋欲丽”。其中的奏、议、书、论、铭、诔都是应用文,多数都可作为公文体式。只有后两种是文学作品的体裁。

唐宋时代更是中国古代公文走向成熟的时期。由于这个时期出现了中国文化史上著名的“唐宋散文八大家”,涌现的名篇更是数不胜数。魏徵的《谏太宗十思疏》、《十渐不克终疏》,陆贽的《奉天请罢琼林二库状》、《论两税之弊须有厘革》,范仲淹的《答手诏条陈十事》等,都是脍炙人口的佳作。出于八大家之手的名篇则更多:韩愈的《论佛骨表》、柳宗元的《上枢密韩太尉书》、欧阳修的《朋党论》、《与高司谏书》,王安石的《上仁宗皇帝言事书》,苏轼的《为政之宽严》、《乞校正陆贽奏议进御札子》等,不胜枚举。

明清时期,在应用文研究方面渐趋深入,明代吴纳的《文章辨体》,徐师曾的《文体明辨》,清代姚鼐的《古文辞类纂》,刘熙载的《艺概•文概》等,都是影响广泛的文章学专著,其中对公文的各种体式论之甚详。

来源辛亥革命以后,南京临时政府于1912年颁布了第一个现代公文程式条例。中国共产党成立后,也很快有了自己的公文体式,瞿秋

白还于1931年起草了《文件处理办法》。1942年,陕甘宁边区政府发布了《新公文程式》。建国后,政务院于1951年就发布了《公文处理暂行办法》,以后多次修改,一直发展到目前所用的《国家行政机关公文处理办法》。

二、公文的概念、特点和种类

公文属于科学文章中的应用文体。应用文是非常庞大的文章类群。私人信件、留条一类的短文,都属于应用文。而公文则是应用文中特殊规范的一种。从把握公文这一事物本质、并从确定公文在应用文的坐标以及辨别公文自身种类等角度出发,对公文进行准确的定义是必要的。

公文,全称公务文书,是机关团体、企事业单位等依法成立的社会组织用来办理公务、有一定格式的应用文。公文办理公务,就是以文字的形式实施管理。公务,应该包括内务即内部管理和外务即处理其它社会组织的关系。公务还分为政务和事务:政务是社会组织领导所主管的人员安排和组织发展的大事;事务是社会组织全体成员从事的业务性、日常性的工作。

从公文的概念中可以提取出公文的特点来。作为客观事物的公文的特点和作为客观事物运动的公文写作的特点是密切相联的:

第一, 公文内容的公务性。公文的“公”,指的是社会组织。

个人的感受认识,只能用文学作品或者一般科学文章来表达。但是,不管是起草者个人,还是领导个人,都不能用公文来表情达意。领导者个人只有在职务的前提下,并且只能是社会组织的最高领导才能代表社会组织发出公文。公文的内容必须是反映和传达社会组织的公务信息。党纪国法都规定了公文内容的范围和性质。

第二, 公文格式的规范性。在绪论中“公文写作的特点”部分已经作了一些阐述。这里要说的是格式是文章都有的。但是,一般文章特别是文学作品的格式只是简单的外在的文面格式,按照习惯形成。而公文的格式大不相同。公文的格式,有惯用的格式和法定的格式两种。惯用的格式,是约定俗成的,没有严格的限制。如普通公文中计划和总结的格式。法定的格式则是权威机关规定的,必须严格按照格式写作。法定公文中的行政公文和党务公文,更由最高权力机关及有关部门通过法规性公文规定了严格的格式。还要进一步说明的是,公文格式同时又是程式,呈现出公文写作和办理的程序性。

公文格式的规范性,是公文本质特性的发展,是公文写作和办理的需要。公务具有公众性和同一性,对社会组织成员产生一致的认可、制约和指挥,否则社会组织就不可能运作。相应的,反映和办理公务的公文,也就形成了格式和程式,显著提高了公文写作和办理的效率。完全可以预见,随着时代的发展和社会组织的进步,公文的规范及格式会更加科学、严谨,以致于公文写作和办理会有高度先进的电脑软件来实现电子化和自动化。

第三, 作者和读者的指定性。文学作品的作者是个人。一般科学文章的作者也同样是个人或者是个人之间的自由结合。读者一般是没有限制或者是不可计量的。但是,公文的作者只能是法定的社会组织及其法人代表或者称为第一领导人。有权利进行公文写作的社会组织,必须依照法律在有关政府部门登记注册。这一社会组织及其第一领导人,就成为公文的法定作者。至于动笔起草公文初稿的人,如秘书,应称为起草人,不是法律意义上的作者。公文的读者是特定的,在公文格式上有专门规定,即“主送机关”、“抄送机关”和“传达(阅读)范围”。有一点要注意,有的告知性公文如通告,指定了读者应包括发出公文的社会组织之外的社会群众。

第四, 法定权力的制约性。这一点,公文在文章中是独一无二的。公文只能由法定的作者发出。法定的作者即社会组织的机关及其部门都规定了隶属关系和职权范围,其公文是这种隶属关系和职权范围的反映。写作公文和办理公文都有一定的规定性。也就是说,对于作者和读者,公文具有法规给予社会组织职权所产生的制约性。制约性在不同的公文中有不同的情况。行政公文的命令,对于公文的接受者具有强制性。如果接受者不按命令办理,就会受到法律的制裁。发出命令的政府机关有权依照法律规定,动用军队或警察等器进行处罚。行政公文的决定,具有国家指挥性和约束力。行政公文的通知,具有规定性、指挥性和指导性。经济公文合同,依照《中华人民共和国合同法》对于缔约各方具有确定的制约性,如奖惩、期限等。普通公文的讲话稿,对听众具有领导者所拥有的指导性和指挥性。法规性公文如法律、规章,制约性更是不言而喻的。公文正因为有制约性,才能产生现实的管理作用。

公文的种类简称文种国务院办公厅发布的《国家行政机关公文处理暂行办法》将国家行政机关的公文归纳为九类十三种,命令、决定、公告、通知、通报、议案、报告、请示、批复、意见、函、会议纪要。

1、命令:发布法规、强制措施、任免嘉奖。主席令、总理令、省长令、嘉奖令、严戒令等。

2、决定:下行文,重大事项、重大问题、重大行动安排决策。

3、公告:向国内外宣布重要事项的法定事项。关于打击走私的公告。

4、通告:一定范围应遵守或周知。

5、通知:下行文,发布规章,转发批转,办理或周知等。

6、通报:表扬先进,批评错误。

7、议案:向同级人大提报事项。

8、报告:上行文,汇报工作,反映情况,答复询问。

9、请示:请求批准。

10:批复:答复请示。

11:意见:重要问题提出见解和处理办法。

12、函:商洽工作、询问答复、请求批准。

13、会议纪要:用于记载、传达会议情况和议定事项。

三、公文写作的基本要求

不同种类的公文,有着不同的具体要求和写作方法,但是,不论哪一种类的公文,都必须做到以下同点:

(一)要符合党和国家的方针政策、法律法令和上级机关的有关规定。

(二)要符合客观实际,符合工作规律。来源:www.daodoc.com

(三)公文的撰写和修改必须及时、迅速,反对拖拉、积压。

(四)词章必须准确、严密、鲜明、生动。注意几点:

1、条理要清楚。公文内容要有主有次,有纲有目,层次分明,中心突出,一目了然。

2、文字要精炼,篇幅要简短。

3、遣词用句要准确。公文要讲究提法、分寸,措词用语要准确地反映客观实际,做到文如其事,恰如其分。

4、论理要合符逻辑。公文的观点要明确,概念要准确,切忌模棱两可,含糊其词,产生岐义,耽误工作。

5、造句要合符文法,通俗易懂,并注意修辞。不要随便生造一些难解其意的缩略语,对涉及一些平时用简称的单位应使用全称。。

6、正确使用标点符号。

7、正确使用顺序号[

一、

(一)、

1、(1)]。

(五)要符合保密制度的要求。

四、公文法定格式

由公文本质特征所决定而形成的公文格式,是我们学习公文写作的必由之路。公文格式,表现为程式化的运作。

• 公文格式,由眉首、主体和版记三大部分组成,在2000年8月24日国务院发布的《国家行政机关公文处理办法》(以下简称《办法》)第3章规定:“公文一般由秘密等级和保密期限、紧急程度、发文机关标识、发文字号、签发人、标题、主送机关、正文、附件说明、成文日期、印章、附注、附件、主题词、抄送机关、印发机关和印发日期等部分组成。”2000年11月,国务院办公厅秘书局发布《国家行政机关公文格式》,规定:眉首由公文份数、秘密等级和保密期限、紧急程度、发文机关标识、发文字号、签发人组成;主体由公文标题、公文正文、附件、成文时间、公文公文生效标识(单一发文印章和联合行文印章)、附注;版记由主题词、抄送、印发机关和印发时间、版记中的反线、版记的位置组成。公文的结构指公文的组织构造。公文结构具有规范性和相对确定性,党和国家对公文的基本构成作出了规范性要求。

党的机关公文一般由17个部分组成。《条例》第八条规定:“党的机关公文由版头、份号、密级、紧急程度、发文字号、签发人、标题、主送机关、正文、附件、发文机关署名、成文日期、印章、印发传达范围、主题词、抄送机关、印制版记组成。”国家行政机关公文一般由18个部分组成。《办法》第十条规定:“公文一般由秘密等级和保密期限、紧急程度。发文机关标识、发文字号、签发人、标题、主送机关、正文、附件说明、成文日期、印章、附注、附件、主题词、抄送机关、印发机关和印发日期等部分组成。”

从大的方面看,在我国,党政机关通用公文的结构一般分为三个部分:公文版头部分、公文本体部分、公文文尾部分。

公文版头部分,包括版头(发文机关标识)、份号、密级、紧急程度、发文字号、签发人等六项。党的机关公文截至目前,尚没有标注保密期限。

公文本体部分,包括标题、主送机关、正文、附件、发文机关署名、成文日期、印章等七项。

公文文尾部分,包括印发传达范围、主题词、抄送机关、印制版记等四项。

下面,以党的机关公文为例,对公文结构的组成部分作些介绍。

(1)版头。由发文机关全称或者规范化简称加“文件”二字或者加括号标明文种组成,用套红大字居中印在公文首页上部。联合行文,版头可以用主办机关名称,也和以并用联署机关名称。在民族自治地方,发文机关名称可以并用本民族的文字和汉字印制。

(2)份号。公文印制份数的顺序号,标注于公文首页左上角。秘密公文应当标明份号。

(3)密级。公文的秘密等级,标注于份号下方。

(4)紧急程度。对公文送达和办理的时间要求。

(5)发文字号。由发文机关代字、发文年度和发文顺序号组成,标注于版头下方居中或者左下方。联合行文一般只标明主办机关的发文字号。

(6)签发人。上报公文应当在发文字号右侧标注“签发人”,“签发人”后面标注签发人姓名。

(7)标题。由发文机关名称、公文主题和文种三要素组成,位于发文字号下方。

(8)主送机关。主要受理公文的机关。主送机关名称应当用全称或者规范化简称或者同类型机关的统称,位于正文上方,须格排印。

(9)正文。公文的主体,用来表达公文的内容,位于标题或者主送机关下方。

(10)附件。公文附件,应当置于主件之后,与主件装订在一起,并在正文之后、发文机关署名之前注明附件的名称。

(11)发文机关署名。应当用全称或者规范化简称,位于正文的右下方。

(l2)成文日期。一般署会议通过或者领导人签发日期;联合行文署最后签发机关领导人的签发日期;特殊情况署印发日期。成文日期应当写明年、月、日,位于发文机关署名右下方。决议、决定、条例、规定等不标明主送机关的公文,成文日期加括号标注于标题下方居中位置。

(13)印章。除会议纪要和印有特定版头的普发性公文外,公文应当加盖发文机关印章。

(14)印发传达范围。加括号标注于成文日期在下方。比如,“(此件发至省、军级)”,“(此件发至县、团级)”。

(15)主题词。按上级机关的要求和《公文主题词表》(中共中央办公厅秘书局编制,中国档案出版社1998年出版)标注,位于抄送机关上方。

(16)抄送机关。指陈主送机关以外的其他需要告知公文内容的上级、下级和不相隶属机关。抄送机关名称标注于印制版记上方。

(17)印制版记。由公文印发机关名称、印发日期和份数组成,位于公文未页下端。文格式图如下:

图1

份号

眉 秘密等级

首 紧急程度

发文机关标识

发文字号

签发人

标题

主送机关

正文

附件

附件说明

公文生效标识

成文日期

附注

主题词

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份号:20 机密★5年

特 急

╳╳省人民政府文件

╳府〔2001〕3号 签发人:╳╳╳

关于╳╳╳╳╳╳的批复

╳╳市人民政府:

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(印章)

二00一年╳月╳日

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╳╳省人民政府办公厅 ╳年╳月╳日印发

(共印╳╳份)

图2

份号 秘密程度(3级)

紧急程度(3级)

发文机关标识(发文机关 + 文件)

发文字号(机关代字+年份+序号) 签发人

标题(发文机关+事由+文种)

主送机关

正文(缘由+ 事项+ 结尾)

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发文时间

附注

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抄送机关

印发机关 印发时间

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写作公文之前,就要确定行文规则。从现实的公文写作及教学情况来看,行文规则往往是人们普遍遇到的一个重要问题。而学习和把握行文规则,则必须首先了解行文关系、行文方向和行文方式。

一、行文关系

行文关系是机关单位之间的组织关系在公文运行中的的体

现。这就必须首先弄清我国社会组织的机关单位。

我国社会组织的管理机关可以分为三大类型:

(一)政权机关,包括:

1.立法机关体系:自全国人民代表大会及其常设机构、

省市人民代表大会及其常设机构(省级以上立法机关或经全国人民代表大会授权的市级立法机关才有立法权)至乡镇人民代表大会。

2.行政机关体系:依次是中央人民政府即国务院;省、市(四大直辖市)、区(各自治区和香港特别行政区)政府;市、地区、州(自治州)政府;市(县级市)、区(市辖各区)、县政府;乡、镇政府。

3.司法机关体系:自最高人民法院至乡镇司法机关。

其它政权机关有军事机关体系、政协机关体系等。

(二)团体机关,包括:

中国共产党机关体系,这一机关体系实质上是我国社会

的领导权力核心;

中国共产主义青年团机关体系;

全国工会机关体系;

全国妇女联合会机关体系;

其他群众性团体,如文联、社会科学联合会等等。

(三)实体机关,包括:事业单位机关,均由国家提供一定

的经费,如学校和研究机构等机关;企业单位机关。一般实体机关纵向级别较少。

各级机关都有自己所辖的若干部门。在公文写作中,一定要注意机关和部门的区别。每一社会组织都有管理机构即机关,在机关中又有不同的职能部门。如市政府,应理解为市政府机关,而商业局则应解为市政府机关所辖的部门之一。同时,相对而言,机关首脑一般称机关领导人,部门首脑一般称部门负责人。还要注意,在机关之下有各级单位,这些基层单位又会有自己的机关。如市政府机关下设区县及乡镇政府机关。又如总公司机关下设分公司机关。

我国社会组织机关及其部门、单位之间的组织关系和行文关系有以下四种:

一是上下级关系,即领导和被领导关系,这是直接垂直的关系,一般在上下一级之间。如国务院和省政府。机关或部门的上行文报告和请示都是面向上一级的机关或部门。而下行文如决定、通知、批复等都是面向下一级机关或部门。

二是隶属关系,不论大小和级别,都在同一系列内。如某乡政府就可以说隶属国务院或者所在省的省政府,而和另外的省政府就不是隶属关系。在这一关系之下,上级常用普发性下行公文如命令、通知、意见、会议纪要等,下级也可越级使用上行文(在特殊情况下行文并且必须抄送上一级即直接上级机关部门)。

三是平级关系,是在一个系列中的同等级别的机关或者部门、单位之间的关系。其代表性文种是平行文函。有的通知也可以发挥平行性来使用。

四是非隶属关系,指不是同一垂直系列不发生直接职能往来的机关及其部门、单位之间的关系,不论是相同级别还是不同级别,都要通过知照性行文如函进行协调,或联合行文共同办理。

二、行文方向

行文方向是以发文机关为立足点向不同机关运行的去向。大

致有四个:

上行,指公文向上级机关单位运行。行政公文的上行文有议案、报告和请示,

但有的下行文如通知、通报等也可以在一定情况下上行。

下行,指公文向下级机关单位运行。下行的行政公文较多。

平行,指公文向同级或不相隶属的机关单位运行。函、通知等都可以平行。

泛行,指公文可以同时上行、下行或平行,并向社会公布。行政公文中的公告和通告就属此类。

三、行文方式

行文方式,指行文的方法和形式。

(一)从行文对象分

1.逐级行文:向直接的上级或者直接下级行文。

2.越级行文:越过自己的直接上级或下级行文。

3.多级行文:向直接上级并呈非直接上级或者向直接下

级并转非直接下级的一次性行文。

4.普发行文:向所属各机关及其部门、单位一次性行文,

主送机关使用泛称。

5.通行行文:向隶属机关和非隶属机关以及社会群体一

次性泛向行文。

(二)从发文机关分

1.单独行文。

2.联合行文。

(三)从对象主次分

1.主送。

2.抄送。

五、公文处理的基本程序

• 《条例》第三条规定:“公文处理是包括公文拟制、办理、管理、立卷归档在内的一系列衔接有序的工作。”也就是说,前一节所讲的公文写作,只是公文处理的一个重要内容和重要环节。本节将概要介绍公文处理的一般过程与基本方法。

公文处理,如上所述,主要是指公文的拟制、办理、管理、整理(立卷)、归档等一系列相互关联、衔接有序的工作。公文处理的基本任务就是及时、准确、有效地拟制、办理、处置、管理公文,为公务活动提供适用的信息。其具体内容主要有:

第一,拟制公文。由从事公务活动的机关对有关的信息材料进行系统的收集、加工、整理,创造出适用的信息,然后将其记录下来撰拟成文稿,再进行核校、修改、完善。

第二,办理公文。公文办理分为收文办理和发文办理。收文办理包括公文的签收、启封、登记、拟办、请办、批办。分发和催办等。发文办理指以本机关名义制发公文的过程,从广义上讲,包括公文的拟稿、会商、审核、签发、核发、登记、缮印、用印、登记、分发等,从狭义上讲,可以不包括拟稿、会商、审核。

第三,处置办毕公文。即根据一定的标准分别对已办理完毕的不同公文的归宿作出安排:立卷归档、清退、销毁、暂存。

第四,管理公文。即为使上述任务能有效完成,而对公文所实施的科学、系统的保管料理措施:公文的清理分类,建立检察体系,提供查阅;对公文运转过程的组织与监控,以及对公文安全的维护等。

公文办理包括收文办理、发文办理两个基本过程。党政机关分别用收文办理程序、发文办理程序对这两个基本过程进行了规范。

(一)收文办理程序

收文办理是指对来自本机关外部的公文所实施的处置与管理活动。收文办理过程是一个接收公文,并从中提取有用信息、解决其所涉及的有关问题的过程,是收文机关履行其法定或特定职责的过程,是公文产生实际效用的过程。

收文办理的一般程序为:签收、启封、登记,拟办、请办、批办、分发、承办,组织传阅、催办,处置办毕公文。

第一阶段:公文的收受与分流。具体包括:签收、启封、登记。这一阶段工作的主要任务是正确收受来自各有关方面的公文。

签收,指收到有关公文并以签字或盖章的方式给发文方以凭证。具体指履行规定的确认、清点、核对、检查、签注手续后,机关设置的外收发人员、通讯人员分别从发文机关、邮政部门、机要交通部门、机要通信部门、文件交换站,或者通过自备通信设备收取公文。急件应当注明签收的具体时间。

启封,公文统一或分别由办文人员签收后,统一启封或径送有关领导者亲启。

登记,收文办理过程中就公文的特征和办理情况进行登记。收文登记,一般分为阅件登记和办件登记两类。登记过程中,应当将公文标题、密级、发文字号、发文机关、成文日期、主送机失份数、收文日期及办理情况逐项填写清楚。有些机关的登记还分为外收文登记和内收文登记。

第二阶段:办理收文,具体包括:拟办、请办、批办、分发、承办。这一阶段工作的主要任务是通过对收文的阅读、分析研究,从中获取信息,了解或解决其所针对的事务或问题。

拟办,秘书部门或有关部门负责人等经过对公文进行认真的阅读分析,提出建议性的办理意见,并提供必要的背景材料,供有关领导者审核定夺,作出指示。

请办,也叫注办,指机关办公厅(室)根据授权或有关规定将需要办理的公文注请主管领导人指示或者主管部门研办。对需要两个以上部门办理的,应当指明主办部门。

批办,指机关领导者或部门负责人对公文(包括公文的拟办意见)进行认真阅读分析之后,提出处置意见。

分发,指秘书部门根据有关规定或者领导人批示将公文分送有关领导人和部门。

承办,指对需要办理的公文进行实质性的处理,解决公文所针对的问题。凡属承办部门职权范围内可以答复的事项,承办部门应当直接答复呈文机关;凡涉及其他部门业务范围的事项,承办部门应当主动与有关部门协商办理;凡须报请上级审批的事项,承办部门应当提出处理意见或直接代拟文稿,一并送请上级审批。

第三阶段:组织传阅与催办。

传阅,指公文处理机构根据领导人批示或者授权,按照一定的程序将公文送有关领导人阅知或者指示。组织公文传阅,应当随时掌握公文去向,避免漏传、误传和延误。公文传阅的方式有很多,目前最普遍采用的方法是轮辐式传阅法。这就是以公文传阅工作人员为中心点,以阅读审批公文的领导人为外圈,由中心点开始送给第一个人阅看,第一个人看毕退回中心点,再由中心点传给第二个人看,依次下推,每传阅一人都经过中心点。公文走过的路线,呈车辐条状,因而得名。这种方法可以有效地控制公文,完全掌握公文的行踪,避免中途积压和传递断线,还可以合理调整阅文人的次序。

催办,指公文处理机构对公文的承办情况进行督促检查。催办贯穿于公文处理的各个环节。对紧急或者重要公文应当及时催办,对一般公文应当定期催办,并随时或者定期向领导人反馈办理情况。

第四阶段:处置办毕公文,包括:清退、销毁、暂存、立卷、归档等。

清退,经过清理将有关办华的收文按期退归原发文机关或由其指定的有关单位。清退的意义在于维护公文的安全,防止错误扩散,避免出现工作中的被动局面和不良影响,维护公文的权威性与有效性。

销毁,以各种方式和手段对失去留存价值或留存可能性的办华公文所作的毁灭性处理。其意义在于保守公文中的秘密,避免无用公文的干扰,减少公文管理中无效的工作量。销毁秘密公文,必须严格履行登记手续,经主管领导人批准后,由2人监销,保证不丢失、不漏销。个人不得擅自销毁公文。

暂存,暂时留存保管一部分具有很高查考价值的重份公文(一份已立卷归档)和受多种因素制约一时难以准确判定是否应予销毁的公文。其意义在于方便日常查考,减少档案部门的工作压力,挽救确有留存价值的公文使其更充分地发挥效用。

立卷,将办理完毕且有查考利用价值的公文编立成为案卷(公文的集合体,档案管理的基本单位)。其意义主要在于:保护公文,避免破损与散失;使公文化零为整,将零散公文按特定联系组成新的整体,从而便于查找和利用,更有效地满足人们系统查考利用公文的客观需求;为档案工作提供管理的对象,为档案事业奠定基础。

归档,将编立好的案卷及案卷目录按规定的时间和质量要来移交档案部门作为档案保存和管理。其意义在于使办理完毕的有查考价值的公文完成其向档案转化的过程,使公文能更充分地发挥其历史效用。

(二)发文办理程序

发文办理是指机关内部为制发公文所进行的拟制、处置与管理活动。发文办理的一般序为:拟稿、会商、审核、签发,核发、登记、缮印、用印或签署,分装、发出,处置办毕公文。这一程序具有很强的确定性与不可逆性。

第一阶段:文稿的形成,具体包括:拟稿、会商、审核、签发。这一阶段是发文办理活动的中心内容。

拟稿,即上一节所讲述的公文写作。经过对有关信息材料的收集加工和再创造,系统地记录有用信息,使机关的意志见诣文字,草创供进一步完善的原始文稿。

会商,指当公文内容涉及其他有关同级或不相隶属机关的职权范围,需征得其同意或配合时所进行的协商活动。

审核,指拟就的文稿在送交有关领导审批或会议讨论通过之前,由经验丰富、政策理论水平和文字水平较高的相关工作人员等对文稿所做的全面核查、修改工作。

签发,指由机关领导人或被授以专门权限的部门负责人对文稿终审核准之后,批注正式定稿和发出意见并签注姓名、日期的活动。除一些规范性及部分重要公文须经有关会议讨论通过,或再由负责人签署方可生效外,其他文稿,一经履行签发手续即为定稿。为此,签发是绝大多数公文生效的必备条件。

第二阶段:公文的制作,具体包括:核发、登记、缮印、用印或签署。这一阶段工作的任务,就是以定稿为依据.以手工缮写、机械誉写和印刷等方式,制成供正式对外发出的各种公文文本,形成供实际使用、具有法定或特定效用的正式公文。

核发,指秘书部门在定稿形成后、公文正式印发前,对公文的审批手续、文种、结构格式等进行复核,确定发文字号、分进单位和印制份数。

登记,这里揭发文登记,主要登记行将发出的公文的发文字号、文种、标题和发文范围。

缮印,即以誉录抄写、印刷等方式制作供对外发出的公文。

用印或签署,即在印毕的公文上加盖发文机关的印章,或请有关领导者在公文正本上签注姓名。其作用均为表明公文的正式性质和法定效力。

第三阶段:公文的对外传递,包括分装、发出等环节。这一阶段工作的主要任务是为使公文能为受文者有效接收创造条件。

分装,指按照规定具体抗配和封装公文。

发出,指将已封装完毕的公文以适宜的方式(如走机要交通等)发送给受文者。

第四阶段:处置办华公文,包括暂存、销毁、立卷、归档等。

六、公文词语选择和公文语句的基本要求

1.认真辨析词语的确切含义,使词语的意义符合客观实际。可在公文中采用的词语数量大、种类多,不同词语在意义和用法方面有差别,也有联系。为此,要使公文用语精当,必须注意对词语认真加以辨析,真正掌握其确切含义,否则就很有可能造成表意的失当或失误,影响文件效用的发挥。如下面一段文字:

经反复核查证明,张某、李某曾在 1987年 9月间收受过 XX公司的巨额贿款(每人分别收受现金 50000元),已构成受贿罪。案发后,二人还与XX公司业务负员X X订立攻守同盟,妄图掩盖过错。

文中“过错”一词,显然是对“罪行”的误用。“罪行”与“过错”,在法律意义上都指违法行为,但却有明显的轻重之别。“过错”是民事责任的要件,指因故意或过失而损害他人利益的违法行为;“罪行”则是指犯罪行为,它对社会具有危害性并触犯刑律,是应依法受到刑罚处罚的。文中已确认二人的行为构成犯罪,却又称妄图掩盖“过错”,是自相矛盾并严重失实失当的。由此可见对词语不认真辨析其含义,凭想当然或者“望文生义”地去理解和使用,会造成表意的失误。

在辨析同语含义的过程中,还应特别注意不同同语所包含的意义在范围大小、性质轻重等方面的差别。如“权利’与“权力”,前者的范围要大于后者;“差错”、“过失”、“过错”的性质是依次严重的。

2.注意分辨词语的感情色彩,以正确责达作者的立场观点。如果按照词语自身的感情色彩对其加以划分,实词部分可分为褒义词、贬义词和中性词三类。前两类感情色彩强烈、爱憎分明,而中性词则在不与其他词语搭配的情况下,没有感情的倾向性。在公文中,对事实的叙述要求客观准确,而在表明立场主张时则要求旗帜鲜明。也就是说,肯定什么,否定什么;赞成什么,反对什么;是爱还是增;是赞赏还是谴责,都要有明确的态度。为达到这一要求,必须注意分辨词语的感情色彩。做到这一点,不仅能使阅文者更准确地领会作者意图,而且还可使文件简明。如“在某些领导者的庇护下”和“在某些领导者的保护下”两句话中,贬义的“庇护”与褒义的“保护”就已鲜明地表现了作者的态度,无需再对所要讲的事情定性,人们即可知晓作者肯定或否定什么。

3.注意同语声音和语调对语义的影响,以提高表达效果。词语的声音和语调对语义有一定的影响,如能于以重视,在选词中注意使音节匀称,注意避免因同音异义和语调附加语义带来的歧义,则有利于提高表达效果。

4.注意同语间的正确搭配,遵循语言法则。同语的选择要受事理逻辑、搭配习惯的制约,如随意超越这些制约,就会影响表达效果。如:

他们从实际情况出发,在发达农业生产中,因地制宜,不断创新,终于开创出一套发达农业各项生产的宝贵经验。

这里,“发达”与“生产”,“开创”与“经验”都属于不妥当的搭配。

词语的搭配最根本的是要使语义搭配合乎事理、合乎逻辑,同时又要注意符合语言习惯。

5.注意公文具体使用场合对同语风格的要求,维护公文的严肃性及强制影响性。公文大都使用于正式、庄重严肃的场合,为与之相协凋,选择词语时务必注意同语的风格特点,除特殊情况外,一般不用口语、谚语、歇后语以及方言土语,书面词语中带有调侃、诙谐意味以及不够严肃郑重的词语也不应入选。

6.注意针对公文具体收受对象的特点选词,以便有的放矢,便于理解和执行。公文具体收受对象的理解能力以及与发文机关的关系不同,公文所选用的词语也就应有所差别,否则就难免会因“无的放矢”,而使对方难以理解;不知所云,或给对方平添困难,影响正常的工作关系。

在一般情况下,如对方具体阅文者为专业人员,则词语的专业性、行业性可以强一些,反之就应避免使用专深的术语,注意少用专用词语;具体阅文者久化程度较高,可以适当使用古语词、外来词,阅文者文化程度较低或高低不一时,则务必注意词语的通俗性。当收文机关为自己的上级时,用词当特别注意礼貌与语气的和缓,相反,如对方是自己的下级时,则既应注意尊重对方,又需中肯坚决毫不婉曲。而当对方是自己的平级或不相属机关时,用词就要特别注意谦敬和明确,注意体现平等协作精神。

7.注意根据公文中所涉及的人和事物的特殊性质选词,以获得更加鲜明直接的表达效果。公义中所涉及的人物和事物是多种多样的,人物的地位、事物的性质、出现的年代以及相互之间的关系不同,就需要用不同的词语来表达,以使表达更鲜明、更直接、更有效。如在公文中,对正面的人物、正确的事物就不能用贬义词,同样也不可用褒义词来表达反面人物和错误的事物;对错误性质严重的事物应用严峻冷酷的词语,对正确的需褒扬的事物则要用有一定热情、能鼓舞人心的词语;对历史上的人或事可以多用一些古语词,对现代事物就可适当多用一些外来词和具有时代特色的新鲜词语;对于发文机关以及与其有直接关联的人或事,可考虑正确地使用一些谦词,而对于受文者及与其有直接关税的人或事,则应恰当地使用表示尊重和礼貌的敬语。

8.注意根据上下文的需要选词,以维护公文的完整有效性。一件公文的上下文对词语的选择具有很大的影响。有时为了使文气贯通从调一致,上下文的词语需要相互照应配合;有时为避免不必要的重复,必须使用不同的词语。如:

“对于未按标准交费的同志,要由其所在单位的领导进行批评教育,并责令其进行补交。”

以上例句中,第一例中“进行”一词的重复出现是不必要的,后一个“进行”应改为“予以”。

9.注意根据文种的不同特点选词,以保证语言得体而有力。不同文种对词语的选择都有特殊的限制和要求,其主要原因在于,一方面前乃至已经涉及的公文使用场合、收受对象、人与事物性质等对选词的要求都与文种有一定关联,不同文种都在这些方面表现出一定的特殊性;另一方面则在于同一文种实际上就是独具特色的一种文章,这种特色往往在词语的选择上有较鲜明的表现。

一般情况下,规范性公文的词语要求含义高度精确,风格庄重、朴实;领导指导性公文的词语则更重含义的明确、周密、概括、简洁;公布性公文的词语须讲求准确、通俗,发音响亮上口;陈述呈清性的报告、请示的词语要求简洁明了;函的词语更讲究和缓融洽而明确、概括。

七、公文处理与办公自动化

办公自动化(Office Automation,简称OA)是将现代化办公和计算机网络功能 结合起来的一种新型的办公方式,是当前新技术革命中一个非常活跃和具有很强生命力的技术应用领域,是信息化社会的产物。

在行政机关、企事业单位工作中,是采用Internet/Intranet技术,基于工作流的概念,以计算机为中心,采用一系列现代化的办公设备和先进的通信技术,广泛、全面、迅速地收集、整理、加工、存储和使用信息,使企业内部人员方便快捷地共享信息,高效地协同工作;改变过去复杂、低效的手工办公方式,为科学管理和决策服务,从而达到提高行政效率的目的。一个企业实现办公自动化的程度也是衡量其实现现代化管理的标准。 我国专家在第一次全国办公自动化规划讨论会上提出办公自动化的定义为:利用先进的科学技术,使部分办公业务活动物化于人以外的各种现代化办公设备中,由人与技术设备构成服务于某种办公业务目的的人一机信息处理系统。

办公室自动化是近年随着计算机科学发展而提出来的新概念。办公室自动化英文原称Office Automation,缩写为 OA。办公室自动化系统一般指实现办公室内事务性业务的自动化,而办公自动化则包括更广泛的意义,即包括网络化的大规模信息处理系统。

办公自动化没有统一的定义,凡是在传统的办公室中采用各种新技术、新机器、新设备从事办公业务,都属于办公自动化的领域。

通常办公室的业务,主要是进行大量文件的处理,起草文件、通知、各种业务文本,接受外来文件存档,查询本部门文件和外来文件,产生文件复件等等。所以,采用计算机文字处理技术生产各种文档,存储各种文档,采用其它先进设备,如复印机、传真机等复制、传递文档,或者采用计算机网络技术传递文档,是办公室自动化的基本特征。

办公室是各行业工作的领导进行决策的场所。领导机关做出决策,发布指示,除了文档上的往来之外,更深层的工作,实际上是信息的收集、存储、检索、处理、分析,从而做出决策,并将决策作为信息传向下级机构或合作单位,或业务关联单位。 这些都需要办公自动化的辅助。

人是系统第一因素,即办公室主要因素是工作人员,包括各种人员,除了传统办公室的角色外,现在又要加部分管理设备的专业技术人员,例如,计算机工程师,其它设备维护人员等。

技术设备,计算机是另一因素。 设备中有各种机器,如计算机、复印机、速印机、电话机、传真机、网络设备、光盘机等等,这些设备统称为硬设备,或称硬件。而各种信息设备中还需要有管理设备的软件,例如,计算机的操作系统、网络操作系统、文字处理软件、专项工作程序软件等等,这些将在其它章节详述。

显然办公自动化这一人机系统,人,机,缺一不可。而设备方面,硬件及必要软件都需齐备。 我们也可以认为办公自动化系统是人类处理信息的系统,是人类进入信息时代后的一种新概念。

• 请示

请示。请示是向主管上级机关请求对某项工作或问题作出指示、给予答复、审核批准时所使用的公文。请示与报告的区别:请示是要求上级机关给予答复的文件,而报告则是不要求答复的文件。

(一)什么事情应该请示?

一般而言,凡向上级请示的问题,应属于以下几种情况:

1、属于主管上级单位明确规定必须请示批准才能办理的事项。

2、对现行方针、政策、法令、规章、制度等不甚了解,有待上级单位明确答复才能办理的事项。

3、工作中发生了新情况,而无章可循,有等上级明确指示才能办理的事项。

4、因情况特殊难以执行现行规定,有待上级重新指示才能办理的事项。

5、因意见分岐,无法统一,难于工作,有待上级裁决才能办理的事项。

6、有章可循,有法可依,可以开展工作,但因事由重大,为防止工作中失误,需请示上级审核的事项。

7、按上级明文规定,完成一个任务,需报请上级审核的有关事项。

(二)撰写请示需掌握的三个要领:来源:www.daodoc.com

1、详细、准确地写明请示事由。不仅应在标题上写清,还要在在正文里写明请示什么问题,为什么要向上级请求。请示事项要专题专文,以便上级及时答复。

2、明确提出本单位对解决这一问题的意见,供上级参考。意见要写得有理有据,必要时可引证有关的现行政策、规定条文。如本单位意见分岐,要分别陈述不同意见的内容,并加以分析比较,还可提出倾向性的意见,供上级权衡、批复。

3、具体提出对上级的要求。包括希望按某个最佳方案批示;由于时间限制,或事态严重,希望上级尽快答复,甚至务请在什么时限内答复;提请上级批复时需要注意或强调的问题,否则可能引起什么不良后果;在上级正式批复前,建议上级同意暂先按什么原则进行工作;等等。向上级提出上述要求的目的,是为了得到上级及时、准确的批复,但行文中切勿使用要挟的言辞。

• 通报

通报是把工作情况、经验教训、好坏典型事例等,通知所属下级单位的文件。 来源:www.daodoc.com

通报的作用在于沟通消息,互通情报,使有关单位和组织了解工作的进程,树立全局思想,安排自己的工作;或使其学习他地、他人的经验,见贤思齐,推动自己的工作;或使其记取他地、他人的教训,引以为戒,警惕类似问题的发生。因此,撰写此类公文,要放眼全局,拿准所通报内容的普遍意义。要事实准确,把时间、地点、人物、数据、事例、背景都书写清楚。要目的明确,对其原因、影响、经验、教训进行科学地总结,使人得到教益。

通报采用叙事的写法,总的要求:叙事清楚,简明扼要。

• 通知

通知是一种使用范围较广的文体。凡需要特定机关和人员知道、办理的事宜,都可以用通知。但也不能因为通知便于使用而滥用通知。

通知可分为“批示性通知”、“指示性通知”、“一般性通知”、“会议性通知”、“任免通知”五种。这里仅介绍“一般性通知”、“会议性通知”、“任免通知”三种。

一、一般性通知。在上级机关的有关事宜需要使下级机关知道或办理时,如:庆祝某个节日,成立、调整、合并、撤销某个机构,启用印章,更正文件差错,请下级机关报送有关材料等,都可使用这种通知。这种通知,要交待清楚所通知的事项,如何办理,有什么要求等。

二、会议通知。上级机关要召开比较重要的会议时,一般都要提前通知所属有关单位,这就是会议通知。这种通知要求写得明确具体,交待清楚会议名称、主持单位、会议内容、起止时间、参加人员、会议地点、报到地点、携带材料以及其他有关事宜。如果这些事项交待不清,丢三拉四,就可能影响会议的按时召开和正常进行。

三、任免通知。上能机关在任免下级机关的领导人或上级机关的有关任免事项需要下级机关知道时要发任免通知。这种通知的写法比较简单,一般只要写清楚决定任免的时间、机关、会议或依据文件,以及任免人员的具体职务即可。

不论哪种类型的通知,都应该注意以下几点: 来源:www.daodoc.com

一、通知一般都要有一个符合标题“三要素”(即发文机关、事由、文种)的标题,使人一看标题就知道是通知什么事情或要求做什么事情。有些机关简单地使用“通知”作标题,这是不确切的,应尽量避免,更不应提倡。

二、被通知单位就是文件的主送单位,有的通知往往不写被通知单位,这是不妥当的。

三、如果所通知的事项需要被通知的单位尽快知道,可在“通知”之前加“紧急”二字,这就是常见的“紧急通知”。

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• 函

函,即信;公函即公务信件。它是上下级和平行机关或不相隶属机关之间在商洽和联系工作、询问和答复问题时所使用的文体。函的特点是不受公文规定的严格限制,如不用正式文件头,也可不编文件号,有时还可不拟标题,因此用起来极为简便。

公函大体有以下几种用法:来源:www.daodoc.com

一、下级机关向上级机关询问一般事宜,或上级机关答复或催办下级机关有关事宜。

二、平行机关或不相隶属机关之间商洽有关事宜,

三、用函来通知一般事项。如通知开一般性的会议、要求下级机关报送某项材料或统计某些数字等时,也常用公函。

四、向上级机关请示较小事宜也常用函。

函件采用书写、复印、打印、传真等传递方式均可。

• 报告

“报告”是下级机关向上级领导机关,业务主管机关、部门向机关领导,执行机关向权力机关汇报工作、反映情况、提出意见建议、答复询问所使用的陈述性上行公文。

“报告”是陈述性文体。写作时要以事实材料为主要内容,以概括叙述为主要表达方式。“报告”是行政公文中的上行文种,撰写“报告”的目的就是为了让上级机关掌握本单位的情况,了解本单位的工作状况及要求,使上级领导能及时给予支持,为上级机关处理问题,布置工作,或作出某一决策提供依据。“下情上达”是制发“报告”的目的。所以报告的内容要求以摆事实为主,要客观地向上级反映具体情况,不要过多地采用议论和说明,表达方式以概括叙述为主。语气要求委婉、谦和,不宜用指令性的语言。

报告的主要特点,概括有四:

一是报告的行文目的是向上级汇报本机关的工作、情况、建议、答复等,它不直接请求上级机关正面回答报告中的问题,所以不带请示事项,这也是它与请示区别的重要区别之一。

二是报告中一般不提出建议或意见。如果确需在某一领域或某些部门贯彻报告中提出的建议或意见,可建议上级机关批转到有关部门贯彻执行,报告一经批准,便作为批转文件的附件下发,其权威性依赖或附属于批转机关。来源:www.daodoc.com

三是报告在内容上不象请示那样有“一文一事”的要求,它可以在一件公文中综合报告几件事情,层次结构也比较复杂。

四是报告广泛使用于下级机关向上级机关反馈信息,是沟通上下级机关纵向联系的一种重要形式。向上级及时汇报工作、反映问题、提出建议,也是下级机关必须履行的一项工作制度。

报告的种类从内容上分主要有:汇报性报告、答复性报告、呈报性报告和例行工作报告。

报告的结构一般由标题、主送机关、正文、落款和成文时间组成,下面分别介绍几种报告写法。

(一)汇报性报告来源:www.daodoc.com

汇报性报告主要是下级机关向上级机关、执行机关向权力机关汇报工作、反映情况的报告。这种报告一般可分为两种类型:

1.综合报告。这种报告是本单位、本部门或本地区、本系统工作到一定的阶段,就工作的全面情况向上级写的汇报性的报告。其内容大体包括工作的进展情况,成绩或问题,经验或教训以及对今后工作的意见。这种报告的特点是全面、概括、精炼。所谓“全面”,是指报告的内容要体现一个地区、一个部门在某一段期间内的全面工作情况;所谓“概括精炼”,是指表述内容的时候,少写或不写繁琐的工作过程,要用结论性、要求性的语言,表达出某项工作的结果、希望或要求。

2.专题报告。这种报告是本单位、本部门或本地区、本系统就某项工作或某个问题,向上级领导部门所写的汇报性报告。其内容与综合性报告差不多,但也有自身的特点:

一是内容专一。也就是说,一份专题报告只反映某一方面的情况和问题。除了写出事件的结果以外,常常把重点放在情况的阐述、事情的原委、性质的分析和自己的看法上。如果是反映成绩的报告,则应把重点放在作法、成绩、经验和总结上。也可就某一问题专门提出建议。

二是针对性强。主要包括两个方面的意思。一种是日常工作中出现的新情况、新问题,向上级汇报以后可以及时得到支持或指示;一种是上级部门在安排部署某项工作任务时,就要求下级单位在一定期间把工作进展情况按期向领导汇报。领导要求什么,汇报什么,所以针对性较强。汇报性报告主要便于领导掌握情况,为决策提供信息,除其中少数领导批转下发外,一般只予呈送,并不要求领导回答或批准什么问题。

(二)答复性报告

答复性报告是针对上级领导部门或业务管理部门所提出的问题或某些要求而写出的报告。这种报告要求问什么答什么,不要涉及询问以外的问题或情况。

(三)呈报性报告

呈报性报告主要用于下级向上级报送文件、物件随文呈报的一种报告。一般是一两句话说明报送文件或物件的根据或目的以及与文件、物件有关的事宜。

(四)例行工作报告

例行工作报告是下级机关或企事业单位,因工作需要定期向上级领导机关或业务主管部门所写的报告。如财务部门定期向业务主管部门和财政、税收、银行等业务指导机关所呈送的财务报表,包括日报、周报、旬报、月报、季报等。

关于申请购买《中国办公室》计算机软件的报告

××××:

为了规范公文撰制、提高办公效率、便于联网查询资料,我处对电脑运用软件进行了全面的了解和咨询,拟购买《中国办公室》计算机运用软件三套,用于改善办公环境。 《中国办公室》计算机软件是新近开发的一套具有中国特色的现代化办公软件,该软件总字数二百余万,涉及了所有运用文概论和样式,严格按照国务院颁布的标准制作公文模板,具有资料性和实用性,能方便地接入我处现在使用的windows操作平台上,对于认真贯彻落实国务院关于公文标准化撰制的要求是一个很有力的措施。

当否,请批示。

××××

××××年××月××日

• 办法

(一)含义。

办法是机关单位对某一工作、活动制定具体处理方法用的法规文书。

(二)特点。

1.调整事项单一。办法只适用于对某项具体行政工作的规定,其调整事项要比条例、规定小得多,具体得多。

2.内容详细具体,可操作性强。办法对其调整事项作出详细规定,并侧重在措施和做法方面,说明采取哪些方法,按照怎样的程序去做,为有关单位和个人明确办事的途径,有较强的可实施性和可操作性。办法一般不用再制定实施细则为其配套性文件。

3.约束力小。办法的内容范围比条例和规定都小,另外,由于办法涉及内容事项具体,在实际执行中,往往根据事情发展变化有所变通,给予修改补充。所以,办法的法规性不如条例、规定那样鲜明,约束力较小。

办法的写法与规定大体一致。标题一般由地区、事由和文种组成。办法在实施、执行过程中,还可以进一步修改、完善,所以在标题中常用“暂行”加以限制。正文内容包括目的、依据、适用范围、主管部门、具体处理方法、罚则、解释权、生效时间,与原来有关法律(决定)的关系等。结构上有章条式和条项式,多数采用条项式。

(一)内容详细具体,可操作性强。

办法针对某一方面的工作、活动而制定具体的处理方法,侧重于措施和做法,为明确办事途径和方法而制定。所以要求内容必须详细具体,措施切实可行,程序明了。

(二)措施原则性与灵活性相结合。

办法有一定的适用范围,有普遍性,制定的措施方法应有一定的共性原则性。对个别特殊的情况则作出具体的规定。

推荐第3篇:公文写作基础知识

公文写作基础知识

一、公文的定义和分类

(一)定义

公文,是公务活动中所形成和使用的文字材料,是方针、政策、法规、政令和信息、情况的表现者、运载者,是机关实施管理的基本手段和重要工具,发挥着上令下达、下情上报和信息沟通的重要作用。公文贯穿机关管理工作的始终。我们要向上级报告情况,需要写成文件;我们要向乡镇、村安排什么工作,提工作要求,需要写成公文印发下去,备查、备用,便于基层照章执行;我们要告知社会公众一个什么决定,也要印制成公文。因此,公文写作与我们每一个机关告知人员息息相关,可以说,具备较强的公文写作能力,是每一个机关工作人员的基本素质要求。当前,各级各部门都十分缺乏优秀的文秘工作人员,有许多年轻人因为具备较好的文字功底,而被选拔进市、县党委、政府机关工作,从而改变了自己的生活环境和人生境遇,一些机关还因为选不到合适的文秘人员而发愁。由此可见,重视公文写作、加强公文写作,对于年轻人来说,具有更加积极的作用。

(二)分类 下载:公文写作基础知识全文

1、按照制文机关的种类划分:党务机关公文、行政机关公文、司法机关公文、军事机关公文、企事业单位公文、社会团体公文。今天讲的,重点是行政机关公文。

2、按照行文方向划分:上行公文、平行公文、下行公文。草拟公文前,必须弄清楚行文方向,才能确定文种、内容、措辞等。

3、按照保密程度划分:绝密公文、机密公文、秘密公文、内部材料、普通公文5种。我们在起草或者管理公文时,必须要按照该公文的秘密等级来处理,涉及秘密问题的,不能泄密。

4、按照紧急程度划分:特提公文、特急公文、加急公文、平急公文、普通公文5种。紧急公文的处理,我在后面要专门给大家讲。

5、按照使用范围划分:通用公文和专用公文。决定、通知、通报、报告、请示、批复、意见、函、会议纪要等全是通用公文;司法类的公文、经济类的公文、任免类公文、议案、提案、建议等等,属专用公文。今天讲的,主要是通用公文。

6、按照规范性和颁发程序的规范程度、行政约束力的强弱划分:规范性公文和非规范性公文。

规范性公文有13种:命令、决定、公告、通告、通知、通报、议案、报告、请示、批复、意见、函、会议纪要。

非规范性公文:除规范性公文以外的公文。常用的非规范性通用公文有调查报告、工作计划类、工作总结类、提案、建议、说明、讲话稿、简报信息、书信类、启事类、条据类、表格类、大事记等等。

(三)机关公文要素

机关公文由版头、份号、密级、紧急程度、发文字号、签发人、标题、主送机关、正文、附件、发文机关署名、成文日期、印章、印发传达范围、主题词、抄送机关、印制版记组成。

(四)公文处理包括哪些工作

公文处理包括拟制、办理、管理、立卷归档在内的一系列衔接有序的工作。*

二、公文写作的共性要求

公文不同于其他文字作品,它的写作、制发、处理必须按照固有的规定、特定的体例格式来进行。

(一)确定文种

这是写作公文首先要明确的。我们在写作公文前,要弄清楚这个文件具有或者说应该发挥什么作用,是在什么背景下写这个文件材料。根据写作的背景、目的、受文对象(为什么要写这个文件;写这个文件要达到什么目的,是安排工作、通报情况,还是解决困难问题;文件是写给哪个部门,是上行、平行还是下行),确定采取哪个文种。一般说来:

1、要对重要事项或者重大行动作出安排,奖惩有关单位及人员,变更或者撤消下级机关不适当的决定事项,选择《决定》文种。比如:党中央决定在全党(特别是党员领导干部)开展讲政治、讲正气、讲团结的“三讲”活动,这对党的建设来说,是件大事,所以用决定文种;每年初的农村工作会议、计划生育工作会议上,县政府都要出台一个《关于兑现**年农村工作(人口与计划生育工作)责任制的决定》,这就是个奖惩决定。

2、要向社会公众或者广大行政管理相对人宣布重要事项或决定,适用公告。比如,要在县城取缔三轮车、或者实行三轮车分单双号进城运营,这涉及到广大三轮车从业人员的切身利益,我们就要事先以各种方式发出公告,告知社会各界。联合执法队、建设局、交警大队。要公布社会各有关方面应该遵守或者周知的事项,比如停水停电,适宜采用通告文种。

3、我们要将上级的文件批转给下级执行,或者要求下级从哪些方面作好哪件工作时,一般印发《通知》

4、向上级机关汇报工作、反映情况、答复上级机关的询问时,选用报告类文种,如工作报告、情况汇报等等。(在其中,政府工作报告是一个有特指内容的文种,政府工作报告是政府向同级人大或人大常委会报告工作情况)

5、向上级机关反映并请求帮助解决困难和问题,选用《请示》。

6、答复下级机关的请求事项,用《批复》。

7、我们要对某项重要工作或者某个重要问题提出见解和处理办法,一般选用《意见》。

8、不相隶属的机关之间,也就是说不存在直接的行政管理关系的机关之间,比如绥江县与三峡公司、与市财政、审计、国土等市政府部门,商洽问题、询问或答复问题,一般用《函》。

9、明确通过会议形式决定的事项、记录会议精神,选用《会议纪要》。

10、还有一种《命令》文种,主要适用于依照有关法律公布行政法规和规章(如主席令、国务院令),宣布施行重大强制性行政措施(如通缉令),这些法规、规章的制定,要省级以上的国家机关才能制定和通过,因此,在市、县两级,一般不涉及到《命令》文种。以上讲的是一般原则,具体采用哪类文种,要根据具体情况来确定。

(二)规范写作

公文写作要努力做到“七个规范”:

1、主题规范。主题是文章所要表达的中心思想。任何文章都要有主题,公文也不例外。公文主题的提炼标准,就是集中单

一、鲜明显露。要求一文一事,一个主题,主题鲜明突出。主张什么,反对什么,要鲜明直接,不能含糊,不能让人产生歧义。

2、使用材料规范。公文材料的选用标准必须是真实典型,新鲜有力。所谓真实,就是实实在在存在的、反映当前事物本质规律的真实。我们分析问题时,所列举的现象,不是假的、人为编造的,也不是偶然现象和个别现象。所谓典型,就是既是个性特征,又是共性特征。新鲜有力,就是我们所列举的、分析的问题,、提出的办法,必须是符合当前实际的,必须是有说服力的。你不能在说今年的工作时,还拿去年、前年的数据和一成不变的措施办法,因为事物总是在发展变化,尤其在这个信息飞速发展和人的民主法制意识普遍快速增强的这么一个时代下,如果总是一成不变、不思进取,不思考、不调研,写公文也好、安排工作也好(事实上,写公文也是安排工作的一种方式),都做不到“有的放矢”—即对准目标放剑,一剑中的。公文的选材标准与文学作品不同,公文强调真实,强调掌握最基础最真实的材料,屏弃想象(合理的推测可以),而想象则是文学作品的核心和灵魂。

推荐第4篇:公文写作基础知识

一、公文的定义和分类

(一)定义

公文,是公务活动中所形成和使用的文字材料,是方针、政策、法规、政令和信息、情况的表现者、运载者,是机关实施管理的基本手段和重要工具,发挥着上令下达、下情上报和信息沟通的重要作用。公文贯穿机关管理工作的始终。我们要向上级报告情况,需要写成文件;我们要向乡镇、村安排什么工作,提工作要求,需要写成公文印发下去,备查、备用,便于基层照章执行;我们要告知社会公众一个什么决定,也要印制成公文。因此,公文写作与我们每一个机关告知人员息息相关,可以说,具备较强的公文写作能力,是每一个机关工作人员的基本素质要求。当前,各级各部门都十分缺乏优秀的文秘工作人员,有许多年轻人因为具备较好的文字功底,而被选拔进市、县党委、政府机关工作,从而改变了自己的生活环境和人生境遇,一些机关还因为选不到合适的文秘人员而发愁。由此可见,重视公文写作、加强公文写作,对于年轻人来说,具有更加积极的作用。

(二)分类

1、按照制文机关的种类划分:党务机关公文、行政机关公文、司法机关公文、军事机关公文、企事业单位公文、社会团体公文。今天讲的,重点是行政机关公文。

2、按照行文方向划分:上行公文、平行公文、下行公文。草拟公文前,必须弄清楚行文方向,才能确定文种、内容、措辞等。

3、按照保密程度划分:绝密公文、机密公文、秘密公文、内部材料、普通公文5种。我们在起草或者管理公文时,必须要按照该公文的秘密等级来处理,涉及秘密问题的,不能泄密。

4、按照紧急程度划分:特提公文、特急公文、加急公文、平急公文、普通公文5种。紧急公文的处理,我在后面要专门给大家讲。

5、按照使用范围划分:通用公文和专用公文。决定、通知、通报、报告、请示、批复、意见、函、会议纪要等全是通用公文;司法类的公文、经济类的公文、任免类公文、议案、提案、建议等等,属专用公文。今天讲的,主要是通用公文。

6、按照规范性和颁发程序的规范程度、行政约束力的强弱划分:规范性公文和非规范性公文。

规范性公文有13种:命令、决定、公告、通告、通知、通报、议案、报告、请示、批复、意见、函、会议纪要。

非规范性公文:除规范性公文以外的公文。常用的非规范性通用公文有调查报告、工作计划类、工作总结类、提案、建议、说明、讲话稿、简报信息、书信类、启事类、条据类、表格类、大事记等等。

(三)机关公文要素

机关公文由版头、份号、密级、紧急程度、发文字号、签发人、标题、主送机关、正文、附件、发文机关署名、成文日期、印章、印发传达范围、主题词、抄送机关、印制版记组成。

(四)公文处理包括哪些工作

公文处理包括拟制、办理、管理、立卷归档在内的一系列衔接有序的工作。

*

二、公文写作的共性要求

公文不同于其他文字作品,它的写作、制发、处理必须按照固有的规定、特定的体例格式来进行。

(一)确定文种

这是写作公文首先要明确的。我们在写作公文前,要弄清楚这个文件具有或者说应该发挥什么作用,是在什么背景下写这个文件材料。根据写作的背景、目的、受文对象(为什么要写这个文件;写这个文件要达到什么目的,是安排工作、通报情况,还是解决困难问题;文件

是写给哪个部门,是上行、平行还是下行),确定采取哪个文种。一般说来:

1、要对重要事项或者重大行动作出安排,奖惩有关单位及人员,变更或者撤消下级机关不适当的决定事项,选择《决定》文种。比如:党中央决定在全党(特别是党员领导干部)开展讲政治、讲正气、讲团结的“三讲”活动,这对党的建设来说,是件大事,所以用决定文种;每年初的农村工作会议、计划生育工作会议上,县政府都要出台一个《关于兑现**年农村工作(人口与计划生育工作)责任制的决定》,这就是个奖惩决定。

2、要向社会公众或者广大行政管理相对人宣布重要事项或决定,适用公告。比如,要在县城取缔三轮车、或者实行三轮车分单双号进城运营,这涉及到广大三轮车从业人员的切身利益,我们就要事先以各种方式发出公告,告知社会各界。联合执法队、建设局、交警大队。要公布社会各有关方面应该遵守或者周知的事项,比如停水停电,适宜采用通告文种。

3、我们要将上级的文件批转给下级执行,或者要求下级从哪些方面作好哪件工作时,一般印发《通知》

4、向上级机关汇报工作、反映情况、答复上级机关的询问时,选用报告类文种,如工作报告、情况汇报等等。(在其中,政府工作报告是一个有特指内容的文种,政府工作报告是政府向同级人大或人大常委会报告工作情况)

5、向上级机关反映并请求帮助解决困难和问题,选用《请示》。

6、答复下级机关的请求事项,用《批复》。

7、我们要对某项重要工作或者某个重要问题提出见解和处理办法,一般选用《意见》。

8、不相隶属的机关之间,也就是说不存在直接的行政管理关系的机关之间,比如绥江县与三峡公司、与市财政、审计、国土等市政府部门,商洽问题、询问或答复问题,一般用《函》。

9、明确通过会议形式决定的事项、记录会议精神,选用《会议纪要》。

10、还有一种《命令》文种,主要适用于依照有关法律公布行政法规和规章(如主席令、国务院令),宣布施行重大强制性行政措施(如通缉令),这些法规、规章的制定,要省级以上的国家机关才能制定和通过,因此,在市、县两级,一般不涉及到《命令》文种。以上讲的是一般原则,具体采用哪类文种,要根据具体情况来确定。

(二)规范写作

公文写作要努力做到“七个规范”:

1、主题规范。主题是文章所要表达的中心思想。任何文章都要有主题,公文也不例外。公文主题的提炼标准,就是集中单

一、鲜明显露。要求一文一事,一个主题,主题鲜明突出。主张什么,反对什么,要鲜明直接,不能含糊,不能让人产生歧义。

2、使用材料规范。公文材料的选用标准必须是真实典型,新鲜有力。所谓真实,就是实实在在存在的、反映当前事物本质规律的真实。我们分析问题时,所列举的现象,不是假的、人为编造的,也不是偶然现象和个别现象。所谓典型,就是既是个性特征,又是共性特征。新鲜有力,就是我们所列举的、分析的问题,、提出的办法,必须是符合当前实际的,必须是有说服力的。你不能在说今年的工作时,还拿去年、前年的数据和一成不变的措施办法,因为事物总是在发展变化,尤其在这个信息飞速发展和人的民主法制意识普遍快速增强的这么一个时代下,如果总是一成不变、不思进取,不思考、不调研,写公文也好、安排工作也好(事实上,写公文也是安排工作的一种方式),都做不到“有的放矢”—即对准目标放剑,一剑中的。公文的选材标准与文学作品不同,公文强调真实,强调掌握最基础最真实的材料,屏弃想象(合理的推测可以),而想象则是文学作品的核心和灵魂。

3、文章格式规范。公文普遍的结构格式是:公文标题—主送机关—正文—结尾—成文时间。为了便于大家理解,我把公文格式方面的内容分为写作格式和印制格式两个方面来讲,这里主要讲公文的写作格式,写作格式包括标题、正文、结尾三个部分。

1标题:公文标题的写法一般是发文机关+事由+文种。

例如:县国土局要向市国土局写一个请求帮助解决地质灾害防治经费的请示,标题就是“绥江县国土资源局关于请求帮助解决地质灾害防治经费的请示”;板栗乡人民政府要向县政府报告一个煤矿安全事故的调查报告,则标题就要写成“板栗乡人民政府关于**煤矿安全事故的调查报告”。

2主送机关的写法:一是只写受文机关的名称,不写领导个人名字(领导特别要求的除外);二是只能写一个主送机关,例如:市委、市政府,其他需要送达的受文机关采取抄送方式(调查报告因为是知阅性公文,受文单位不特别确定,除了要求有主送机关的,可以不写主送机关);三是用统称或者规范的简称,不能随意写,如市政府、市人民政府都是规范的简称,但不能写成市府;四是行文关系,只能逐级行文,一般不能越级行文(如要上报省政府的文件,一般只能市政府转报),某些经费请示属特殊情况。

3正文的写法:正文是主送机关以下、结束语之前的部分。正文是一篇公文用笔最多、最重要的部分。一般是在主送机关之后,先写一段或几句导语,说明写这篇公文的原因、根据或者目的,导入正文。正文要做到逻辑层次清楚有序,说理简洁准确并力求深刻,用语符合规范。

4结尾:正文写完后,一般要写几句号召的话(一般针对下行文),或者表决心、态度的话(上行文)。《请示》要说“妥否,请批示;《意见》要说“以上意见若无不妥,请批转执行;《通知》和《报告》可以不要结尾,说完就落款结束;讲话稿类的一般有鼓劲、号召的话语;汇报材料一般有表示感谢和今后打算、态度的。

4、文字表述规范。公文的用语用字要求简明、准确、朴实、得体、通俗、易懂,体现字面意义而非联想意义,讲求陈述性、写实性,而非描绘性、虚拟性。一般以概述为主,据事说理,言之有物。不象诗歌、散文、小说等文学作品,需要大肆铺展、渲染,大量的想象,细致的描写,这些,恰恰是写公文所忌讳的。(比较文学作品语言与公文语言的异同:同是写一个夜晚发生的一件事,武侠小说写“月黑风高夜,***燕子李三一个鹞子翻身越窗而入,手起刀落,一剑封吼,杀死了仇家;而公文只写某年某月某日,谁在家中被人杀死,或者谁杀死了仇家。)所以,很多时候,我们看文学作品很过瘾,看公文则觉得死板、千篇1律,这个跟公文的性质有关系,但是公文同样可以写得很好,好的法规性、政策性公文,充分考虑了各阶层、各方面的利益问题和可能出现的反应,可以做到面面俱到或滴水不漏,好的讲话稿可以写得饱含感情,深刻、精彩。

5、标点符号使用规范。该用逗号用逗号,该用句号用句号。需要慢慢积累琢磨。要注意:转发上级或下级文件时,标题一般不用标点符号(有书名号的,取消书名号);此外,标题中不要过多出现“通知”两个字,比如省、市层层转发国务院一个文件的通知,到县级,可直接说转发国务院***文件的通知。

6、数字和计量单位使用规范。一般使用阿拉伯数字。前后要统一,不能一时用大写,一时用小写。

7、印制规范。包括印制格式、排版、用纸规格,紧急程度、发文机关、发文字号、印制份数、发送单位、印制机关等要素标识。目前各单位在印制上比较规范,请大家在制文的过程中,拿单位印制好的文件来参考学习,我只点几个方面的细节:

1印制格式(印制方式):两种,红头文件和白头文件。红头就是单位的文件头、简报、信息等,一般适用于正式形成的请示、报告、意见、通知、函等文件。白头就是不冠特定的文件用纸,直接排版印制,一般会议印发的讲话稿、汇报材料等用白头印制。调查报告、对内的工作方案(如单位解放思想大讨论方案)这类文件既可印制成红头,也可印制成白头,视具体情况定。红头文件拟文单位、成文时间等落款在结尾处,白头文件一般把拟文单位、成文时间放在标题下。

2签发:公文的制作签发程序很严谨,不能谁写谁签都行。重要文件要一把手或单位主持工

作的领导签发,一般文件由一把手、分管领导或主要领导委托的领导签发。

3印鉴:即盖章,也有讲究。首先是不能盖倒了;其次是要盖在单位落款和成文时间之间,具体有下套、中套两种盖法;联合行文的落款盖印,一般每排平行落两个单位的名称,依次往下排,盖印时不能相互侵占。现在有很多新成立的机构,需要启用新印章,印鉴的启用也有规范,要持机构成立的批准文件向公安机关申请,雕刻好后,由县政府办行文告知各乡镇各部门后启用,行文宣布启用之前盖的印无效。

4成文时间:领导签发的时间,而不是拟稿的时间和印制时间,印制时间在版记部分专门有一栏,哪天印的就写哪天。

5行文层次序数的写法及排版:目前有些乱。一个正式的文件材料,除总标题外一般有四个层次,总标题用二号华文中宋字体。第一个层次,是大标题,一般用三号黑体,写成

一、

二、三;第二个层次是小标题,用

(一)、

(二)、

(三)来表示,三号楷体;第三个层次用阿拉百数字表示,即1.2.3.,可以三号仿宋加粗以醒目;第四个层次用(1)、(2)、(3)表示。*

三、几种常用公文的写作

要具体讲怎么写公文很难,通过听讲了以后就能写好公文,基本上是不可能的。我写了8年公文,要总结经验,头脑里几乎还是空的。我个人的体会是,要写好公文,除了多了解、多熟悉工作、多写以外,没有别的办法。在此,也只是和大家作粗浅的交流。

(一)常用规范性公文

1、请示:如果某个单位在推行工作中遇到了自己不能解决的困难和问题,比如资金、政策等,需要上级帮助解决,就得写成请示。写请示要注意几个问题:一是只能一事一请,不能在一个请示里夹带多个请示事项,要资金就只写要资金的请示,需要某个政策性决定的,就写成单一的请示。二是一请一报,一个请示只能报一个主送机关,不能多头报送。三是一般不越级请示,但特殊情况除外(如经费请示),在实践中本着解决问题的原则,不僵化、不教条。四是要简短精炼,简洁明了地讲明原因、困难,对请求事项要明确,要多少钱,要什么政策,至于人家怎么批是人家的事,还要讲明你要的钱主要是用作哪个方面。

2、报告:报告是典型的上行公文,是向上级机关汇报工作、反映情况、提出意见和建议、答复上级的询问等。报告的特点是阅知性,不是批复、答复性,看的人可以签署意见,也可以不签署意见或表态。所以,在选择这个文种的时候,要选择那些只需要上级知道的工作或事件,或者向就某项工作提意见建议,但不一定需要批复。

1分类:一是工作报告,是按照上级机关要求做作的报告,如政府工作报告;二是情况报告,即在工作中遇到了问题,或觉得应该让上级知道某个重要事项的当前情况(贯彻落实会议精神的报告);三是回复性报告,回答上级问询、落实上级临时交办的某项工作(关于审计意见整改情况的报告);四是备案报告(规范性文件备案)。

2写法:一是要有导语,说明依据什么写这个报告,或者为什么要写这个报告(依据什么机关的什么通知精神,或者根据某位领导的批示精神,我们做了什么,怎么做的)。二是总体结构一般是:第一,基本情况;第二,主要做法;第三,收到的效果;第四,存在的问题;第五,今后工作的建议。这是常规格式,具体中有变化。如人大视察**法的实施情况,就可以先写成效(可以一并写做法),再写问题,最后写建议,三个部分完成。我们要向市政府报一个土地使用及管理工作方面的情况报告,就要有基本情况(建设用地、开发区用地)、问题、措施。回复报告的写法比较直接,上级问什么问题,我们就答什么问题,一条一条的答(如审计意见整改报告,用打酱油的钱打了醋我们是怎么整改的,程序不规范我们是怎么整改的,挤占专项建设资金我们是怎么整改的)。三是结尾。回复报告写“专此报告,请阅”;工作报告写“以上报告当否,请阅示”;备案报告写“请予审查”。切忌报告中夹带请示事项。

3、意见:分为上行意见、平行意见、下行意见三种,上行意见一般上级要作出处理或者答

复,平行意见则一般提供给对方参考,对方可以不执行,下行意见则具有指示性,下级应该遵照执行。意见的写法也不是固定不变的,但一般应该包括几个方面的内容(以印发关于开展某项工作的意见为例):指导思想和原则、目标和意义、方法和步骤、工作要求等。

4、通知:通知的应用范围很广泛。传达指示、部署工作、实施管理措施、处理公共事务、任免干部等等,都需要印发通知。通知以红头文件和白头文件印发都行。属下行文,要下级机关(或受文对象)明确做什么、怎么做(这与请示、报告不同,比意见要细),要具有操作性。例如写一个会议通知,开会时间、地点、参加人员、有些什么要求等等,要

一、

二、三逐一说清楚,让看的人一看就明白。通知可以不写结束语。

5、工作计划类:是对未来一定时期内的某项工作或全面工作进行安排部署的文件,明确下一步做什么、怎么做。工作计划要有操作性(缺乏操作性是当前部门上报工作计划的通病)。计划、规划、方案、要点,都属于计划类公文范畴。计划类公文必须具备目标、措施、步骤三要素。计划类公文有两种格式:一是文字表述式,一是图表式(图表式越来越多,清晰、明了、包含的信息量大),政府重点工作任务分解、拟办实事分解、经济发展主要指标分解、议提案办理责任分解等都是图表式。当前部门上报的计划类文件普遍缺乏前瞻性和操作性,都是泛泛而谈,随便写几条(以收集政府工作报告素材为例)。

6、工作总结类:

1定义

2分类:综合性总结(单位工作总结)、专题性总结(专项工作总结)、个人总结(学习、思想、工作)

3写作关键和重点:其特点是实践性、经验性、自述性、理论性(不仅陈述工作情况,更要揭示理性认识,不仅回答“是什么”,更要回答“为什么”、“怎么做”的问题。一般包括本年度(半年)基本工作情况、所做的主要工作、工作进度、取得哪些成绩经验、存在的不足和教训、下步工作计划(个人总结写努力方向)。个人总结要抓住主要问题,把握写的侧重点,突出收获最大、成绩最突出或者感受体会最深的东西,不是记流水帐。当前各部门上报的工作总结类材料,缺乏亮点的提炼和总结,都是按部就班写来,看不出我们与别的县相比有什么亮点、与去年相比有哪些做得更好,政策上发生了哪些重大变化。

推荐第5篇:公文写作基础知识

公文写作基础知识

(一)分类

1、按照制文机关的种类划分:党务机关公文、行政机关公文、司法机关公文、军事机关公文、企事业单位公文、社会团体公文。今天讲的,重点是行政机关公文。

2、按照行文方向划分:上行公文、平行公文、下行公文。草拟公文前,必须弄清楚行文方向,才能确定文种、内容、措辞等。

3、按照保密程度划分:绝密公文、机密公文、秘密公文、内部材料、普通公文5种。我们在起草或者管理公文时,必须要按照该公文的秘密等级来处理,涉及秘密问题的,不能泄密。

4、按照紧急程度划分:特提公文、特急公文、加急公文、平急公文、普通公文5种。紧急公文的处理,我在后面要专门给大家讲。

5、按照使用范围划分:通用公文和专用公文。决定、通知、通报、报告、请示、批复、意见、函、会议纪要等全是通用公文;司法类的公文、经济类的公文、任免类公文、议案、提案、建议等等,属专用公文。今天讲的,主要是通用公文。

6、按照规范性和颁发程序的规范程度、行政约束力的强弱划分:规范性公文和非规范性公文。

规范性公文有13种:命令、决定、公告、通告、通知、通报、议案、报告、请示、批复、意见、函、会议纪要。

非规范性公文:除规范性公文以外的公文。常用的非规范性通用公文有调查报告、工作计划类、工作总结类、提案、建议、说明、讲话稿、简报信息、书信类、启事类、条据类、表格类、大事记等等。

(二)确定文种

这是写作公文首先要明确的。我们在写作公文前,要弄清楚这个文件具有或者说应该发挥什么作用,是在什么背景下写这个文件材料。根据写作的背景、目的、受文对象(为什么要写这个文件;写这个文件要达到什么目的,是安排工作、通报情况,还是解决困难问题;文件是写给哪个部门,是上行、平行还是下行),确定采取哪个文种。一般说来:

1、要对重要事项或者重大行动作出安排,奖惩有关单位及人员,变更或者撤消下级机关不适当的决定事项,选择《决定》文种。比如:党中央决定在全党(特别是党员领导干部)开展讲政治、讲正气、讲团结的“三讲”活动,这对党的建设来说,是件大事,所以用决定文种;每年初的农村工作会议、计划生育工作会议上,县政府都要出台一个《关于兑现**年农村工作(人口与计划生育工作)责任制的决定》,这就是个奖惩决定。

2、要向社会公众或者广大行政管理相对人宣布重要事项或决定,适用公告。比如,要在县城取缔三轮车、或者实行三轮车分单双号进城运营,这涉及到广大三轮车从业人员的切身利益,我们就要事先以各种方式发出公告,告知社会各界。联合执法队、建设局、交警大队。要公布社会各有关方面应该遵守或者周知的事项,比如停水停电,适宜采用通告文种。

3、我们要将上级的文件批转给下级执行,或者要求下级从哪些方面作好哪件工作时,一般印发《通知》

4、向上级机关汇报工作、反映情况、答复上级机关的询问时,选用报告类文种,如工作报告、情况汇报等等。(在其中,政府工作报告是一个有特指内容的文种,政府工作报告是政府向同级人大或人大常委会报告工作情况)

5、向上级机关反映并请求帮助解决困难和问题,选用《请示》。

6、答复下级机关的请求事项,用《批复》。

7、我们要对某项重要工作或者某个重要问题提出见解和处理办法,一般选用《意见》。

8、不相隶属的机关之间,也就是说不存在直接的行政管理关系的机关之间,比如绥江县与

三峡公司、与市财政、审计、国土等市政府部门,商洽问题、询问或答复问题,一般用《函》。

9、明确通过会议形式决定的事项、记录会议精神,选用《会议纪要》。

10、还有一种《命令》文种,主要适用于依照有关法律公布行政法规和规章(如主席令、国务院令),宣布施行重大强制性行政措施(如通缉令),这些法规、规章的制定,要省级以上的国家机关才能制定和通过,因此,在市、县两级,一般不涉及到《命令》文种。以上讲的是一般原则,具体采用哪类文种,要根据具体情况来确定。

(三)规范写作

公文普遍的结构格式是:公文标题—主送机关—正文—结尾—成文时间。为了便于大家理解,我把公文格式方面的内容分为写作格式和印制格式两个方面来讲,这里主要讲公文的写作格式,写作格式包括标题、正文、结尾三个部分。

1标题:公文标题的写法一般是发文机关+事由+文种。

例如:县国土局要向市国土局写一个请求帮助解决地质灾害防治经费的请示,标题就是“绥江县国土资源局关于请求帮助解决地质灾害防治经费的请示”;板栗乡人民政府要向县政府报告一个煤矿安全事故的调查报告,则标题就要写成“板栗乡人民政府关于**煤矿安全事故的调查报告”。

2主送机关的写法:一是只写受文机关的名称,不写领导个人名字(领导特别要求的除外);二是只能写一个主送机关,例如:市委、市政府,其他需要送达的受文机关采取抄送方式(调查报告因为是知阅性公文,受文单位不特别确定,除了要求有主送机关的,可以不写主送机关);三是用统称或者规范的简称,不能随意写,如市政府、市人民政府都是规范的简称,但不能写成市府;四是行文关系,只能逐级行文,一般不能越级行文(如要上报省政府的文件,一般只能市政府转报),某些经费请示属特殊情况。

3正文的写法:正文是主送机关以下、结束语之前的部分。正文是一篇公文用笔最多、最重要的部分。一般是在主送机关之后,先写一段或几句导语,说明写这篇公文的原因、根据或者目的,导入正文。正文要做到逻辑层次清楚有序,说理简洁准确并力求深刻,用语符合规范。

4结尾:正文写完后,一般要写几句号召的话(一般针对下行文),或者表决心、态度的话(上行文)。《请示》要说“妥否,请批示;《意见》要说“以上意见若无不妥,请批转执行;《通知》和《报告》可以不要结尾,说完就落款结束;讲话稿类的一般有鼓劲、号召的话语;汇报材料一般有表示感谢和今后打算、态度的。

(四)常用规范性公文

1、请示:如果某个单位在推行工作中遇到了自己不能解决的困难和问题,比如资金、政策等,需要上级帮助解决,就得写成请示。写请示要注意几个问题:一是只能一事一请,不能在一个请示里夹带多个请示事项,要资金就只写要资金的请示,需要某个政策性决定的,就写成单一的请示。二是一请一报,一个请示只能报一个主送机关,不能多头报送。三是一般不越级请示,但特殊情况除外(如经费请示),在实践中本着解决问题的原则,不僵化、不教条。四是要简短精炼,简洁明了地讲明原因、困难,对请求事项要明确,要多少钱,要什么政策,至于人家怎么批是人家的事,还要讲明你要的钱主要是用作哪个方面。

2、报告:报告是典型的上行公文,是向上级机关汇报工作、反映情况、提出意见和建议、答复上级的询问等。报告的特点是阅知性,不是批复、答复性,看的人可以签署意见,也可以不签署意见或表态。所以,在选择这个文种的时候,要选择那些只需要上级知道的工作或事件,或者向就某项工作提意见建议,但不一定需要批复。

分类:一是工作报告,是按照上级机关要求做作的报告,如政府工作报告;二是情况报告,即在工作中遇到了问题,或觉得应该让上级知道某个重要事项的当前情况(贯彻落实会议精神的报告);三是回复性报告,回答上级问询、落实上级临时交办的某项工作(关于审计意

见整改情况的报告);四是备案报告(规范性文件备案)。

写法:一是要有导语,说明依据什么写这个报告,或者为什么要写这个报告(依据什么机关的什么通知精神,或者根据某位领导的批示精神,我们做了什么,怎么做的)。二是总体结构一般是:第一,基本情况;第二,主要做法;第三,收到的效果;第四,存在的问题;第五,今后工作的建议。这是常规格式,具体中有变化。如人大视察**法的实施情况,就可以先写成效(可以一并写做法),再写问题,最后写建议,三个部分完成。我们要向市政府报一个土地使用及管理工作方面的情况报告,就要有基本情况(建设用地、开发区用地)、问题、措施。回复报告的写法比较直接,上级问什么问题,我们就答什么问题,一条一条的答(如审计意见整改报告,用打酱油的钱打了醋我们是怎么整改的,程序不规范我们是怎么整改的,挤占专项建设资金我们是怎么整改的)。三是结尾。回复报告写“专此报告,请阅”;工作报告写“以上报告当否,请阅示”;备案报告写“请予审查”。切忌报告中夹带请示事项。

3、意见:分为上行意见、平行意见、下行意见三种,上行意见一般上级要作出处理或者答复,平行意见则一般提供给对方参考,对方可以不执行,下行意见则具有指示性,下级应该遵照执行。意见的写法也不是固定不变的,但一般应该包括几个方面的内容(以印发关于开展某项工作的意见为例):指导思想和原则、目标和意义、方法和步骤、工作要求等。

4、通知:通知的应用范围很广泛。传达指示、部署工作、实施管理措施、处理公共事务、任免干部等等,都需要印发通知。通知以红头文件和白头文件印发都行。属下行文,要下级机关(或受文对象)明确做什么、怎么做(这与请示、报告不同,比意见要细),要具有操作性。例如写一个会议通知,开会时间、地点、参加人员、有些什么要求等等,要

一、

二、三逐一说清楚,让看的人一看就明白。通知可以不写结束语。

5、工作计划类:是对未来一定时期内的某项工作或全面工作进行安排部署的文件,明确下一步做什么、怎么做。工作计划要有操作性(缺乏操作性是当前部门上报工作计划的通病)。计划、规划、方案、要点,都属于计划类公文范畴。计划类公文必须具备目标、措施、步骤三要素。计划类公文有两种格式:一是文字表述式,一是图表式(图表式越来越多,清晰、明了、包含的信息量大),政府重点工作任务分解、拟办实事分解、经济发展主要指标分解、议提案办理责任分解等都是图表式。当前部门上报的计划类文件普遍缺乏前瞻性和操作性,都是泛泛而谈,随便写几条(以收集政府工作报告素材为例)。

6、工作总结类:

分类:综合性总结(单位工作总结)、专题性总结(专项工作总结)、个人总结(学习、思想、工作)

写作关键和重点:其特点是实践性、经验性、自述性、理论性(不仅陈述工作情况,更要揭示理性认识,不仅回答“是什么”,更要回答“为什么”、“怎么做”的问题。一般包括本年度(半年)基本工作情况、所做的主要工作、工作进度、取得哪些成绩经验、存在的不足和教训、下步工作计划(个人总结写努力方向)。个人总结要抓住主要问题,把握写的侧重点,突出收获最大、成绩最突出或者感受体会最深的东西,不是记流水帐。当前各部门上报的工作总结类材料,缺乏亮点的提炼和总结,都是按部就班写来,看不出我们与别的县相比有什么亮点、与去年相比有哪些做得更好,政策上发生了哪些重大变化。

推荐第6篇:公文写作基础知识

公文写作基础知识

一、公文的定义和分类

(一)定义

公文,是公务活动中所形成和使用的文字材料,是方针、政策、法规、政令和信息、情况的表现者、运载者,是组织实施管理的基本手段和重要工具,发挥着上令下达、下情上报和信息沟通的重要作用。公文写作,重视公文写作、加强公文写作,对于年轻人来说,具有更加积极的作用。

(二)分类

规范性公文有13种:命令、决定、公告、通告、通知、通报、议案、报告、请示、批复、意见、函、会议纪要。

非规范性公文:除规范性公文以外的公文。常用的非规范性通用公文有调查报告、工作计划类、工作总结类、提案、建议、说明、讲话稿、简报信息、书信类、启事类、条据类、表格类、大事记等等。

二、公文写作的共性要求

公文不同于其他文字作品,它的写作、制发、处理必须按照固有的规定、特定的体例格式来进行。

(一)确定文种

这是写作公文首先要明确的。我们在写作公文前,要弄清楚这个文件具有或者说应该发挥什么作用,是在什么背景下写这个文件材料。根据写作的背景、目的、受文对象(为什么要写这个文件;写这个文件要达到什么目的,是安排工作、通报情况,还是解决困难问题;文件是写给哪个部门,是上行、平行还是下行),确定采取哪个文种。一般说来:

1、要对重要事项或者重大行动作出安排,奖惩有关单位及人员,变更或者撤消下级机关不适当的决定事项,选择《决定》文种。

2、要向社会公众或者广大行政管理相对人宣布重要事项或决定,适用公告。

3、我们要将上级的文件批转给下级执行,或者要求下级从哪些方面作好哪件工作时,一般印发《通知》

4、向上级机关汇报工作、反映情况、答复上级机关的询问时,选用报告类文种,如工作报告、情况汇报等等

5、向上级机关反映并请求帮助解决困难和问题,选用《请示》。

6、答复下级机关的请求事项,用《批复》。

7、我们要对某项重要工作或者某个重要问题提出见解和处理办法,一般选用《意见》。

8、不相隶属的机关之间,也就是说不存在直接的行政管理关系的机关之间,,商洽问题、询问或答复问题,一般用《函》。

9、明确通过会议形式决定的事项、记录会议精神,选用《会议纪要》。

10、还有一种《命令》文种,主要适用于依照有关法律公布行政法规和规章或宣布施行重大强制性行政措施(如通缉令)

以上讲的是一般原则,具体采用哪类文种,要根据具体情况来确定。

(二)规范写作

公文写作要努力做到“七个规范”:

1、主题规范。主题是文章所要表达的中心思想。任何文章都要有主题,公文也不例外。公文主题的提炼标准,就是集中单

一、鲜明显露。要求一文一事,一个主题,主题鲜明突出。主张什么,反对什么,要鲜明直接,不能含糊,不能让人产生歧义。

2、使用材料规范。公文材料的选用标准必须是真实典型,新鲜有力。所谓真实,就是实实在在存在的、反映当前事物本质规律的真实。。公文的选材标准与文学作品不同,公文强调真实,强调掌握最基础最真实的材料,屏弃想象(合理的推测可以),而想象则是文学作品的核心和灵魂。

3、文章格式规范。公文普遍的结构格式是:公文标题—主送机关—正文—结尾—成文时间。为了便于大家理解,我把公文格式方面的内容分为写作格式和印制格式两个方面来讲,这里主要讲公文的写作格式,写作格式包括标题、正文、结尾三个部分。

4、文字表述规范。公文的用语用字要求简明、准确、朴实、得体、通俗、易懂,体现字面意义而非联想意义,讲求陈述性、写实性,而非描绘性、虚拟性。一般以概述为主,据事说理,言之有物。不象诗歌、散文、小说等文学作品,需要大肆铺展、渲染,大量的想象,细致的描写,这些,恰恰是写公文所忌讳的。所以,很多时候,我们看文学作品很过瘾,看公文则觉得死板、千篇1律,这个跟公文的性质有关系,但是公文同样可以写得很好,好的法规性、政策性公文,充分考虑了各阶层、各方面的利益问题和可能出现的反应,可以做到面面俱到或滴水不漏,好的讲话稿可以写得饱含感情,深刻、精彩。

5、标点符号使用规范。该用逗号用逗号,该用句号用句号。

6、数字和计量单位使用规范。一般使用阿拉伯数字。前后要统一,不能一时用大写,一时用小写。

7、印制规范。包括印制格式、排版、用纸规格、发文机关、发文字号、印制份数、发送单位等。只点两个方面的细节:

(1)印鉴:即盖章,也有讲究。首先是不能盖倒了;其次是要盖在单位落款和成文时间之间,具体有下套、中套两种盖法;联合行文的落款盖印,一般每排平行落两个单位的名称,依次往下排,盖印时不能相互侵占。现在有很多新成立的机构,需要启用新印章,印鉴的启用也有规范。

(2)行文层次序数的写法:一个正式的文件材料,除总标题外一般有四个层次,总标题用二号宋字体。第一个层次,是大标题,一般用三号黑体,写成

一、

二、三;第二个层次是小标题,用

(一)、

(二)、

(三)来表示,三号楷体或仿宋;第三个层次用阿拉百数字表示,即1.2.3.,可以三号仿宋加粗以醒目;第四个层次用(1)、(2)、(3)表示。

三、几种常用公文的写作

(一)常用规范性公文

1、通知:通知的应用范围很广泛。传达指示、部署工作、实施管理措施、处理公共事务、任免干部等等,都需要印发通知。通知以红头文件和白头文件印发都行。属下行文,要下级机关(或受文对象)明确做什么、怎么做(这与请示、报告不同,比意见要细),要具有操作性。例如写一个会议通知,开会时间、地点、参加人员、有些什么要求等等,要

一、

二、三逐一说清楚,让看的人一看就明白。通知可以不写结束语。

2、工作计划类:是对未来一定时期内的某项工作或全面工作进行安排部署的文件,明确下一步做什么、怎么做。工作计划要有操作性(缺乏操作性是当前部门上报工作计划的通病)。计划、规划、方案、要点,都属于计划类公文范畴。计划类公文必须具备目标、措施、步骤三要素。计划类公文有两种格式:一是文字表述式,一是图表式(图表式越来越多,清晰、明了、包含的信息量大)。

3、工作总结类:

写作关键和重点:其特点是实践性、经验性、自述性、理论性(不仅陈述工作情况,更要揭示理性认识,不仅回答“是什么”,更要回答“为什么”、“怎么做”的问题。一般包括本年度(半年)基本工作情况、所做的主要工作、工作进度、取得哪些成绩经验、存在的不足和教训、下步工作计划(个人总结写努力方向)。个人总结要抓住主要问题,把握写的侧重点,突出收获最大、成绩最突出或者感受体会最深的东西,不是记流水帐。

四、公文处理中几个需要注意的问题

(一)数字和数值范围规范表述的问题

1、百分数与分数应用阿拉伯数字表述。如20%不应写为汉字表述的“百分之二十”,3/4不应写为“四分之三”。

2、数值范围表述:数值范围就是百分之几到百分之几的数值比较,百分比不可能大于1,只能小于或等于1。如表述“3%--8%”,不能写成“3—8%”,不能省略3后的百分号;用分数和整数表述数字范围时,也同理不能省略第一个数字后的单位,5万-10万人不能写成5-10万人。

3、表述时间时段,一般不要表述为去年、今年、明年等,应表述出具体的年份,如2007年、2008年。

(二)规范用字用词的问题

这些规范不能根据自己的语言习惯,要靠平时积累,多看多练,经过实践才能掌握具体的操作。

推荐第7篇:公文写作基础知识

一,公文写作基本要求

公文是一种特殊的文章,写作过程中除了要遵行一般的写作通则之外,还需要遵循一些特殊的规律,公文写作基本要求就是对这些规律的反映.其内容是:合\"法\",求实,合体,简明,严谨,准确,规范,完整,清晰,耐久.

二,行文规则

行文规则是关于正确有效传递文件的规定,也是撰拟公文的指导依据.遵守行文规则具有重要意义.

行文规则的主要内容包括:根据机关间的工作关系准确行文;选择适宜的行文方式,一般不越级行文;正确选择主送,抄送机关;明确发文权限,不越权行文;坚持\"党政文件分开\";联合行文时,作者应为\"同级\";行文前需就有关问题协商一致;严格控制文件数量,简化行文手续.

三,文稿书写规范

文稿书写规范主要涉及:文稿用纸要求;图文区的规定;稿纸的使用;书写格式要求;字体与各种计量单位的使用;标点符号使用;外文字母书写;公文中的数字表示;序号表示;标注格式设计,排版,印刷注意事项的要求;文稿的修改;页码的标注;注释的处理;公式的处理;文中的表格的编排.

四,公文写作的一般步骤

(一)公文写作前的准备

1.明确行文目的和要求.

2.确立公文主题.

3.选定公文文种.

4.占有材料.

5.确定具体表达方式.

(二)撰拟文稿

1.安排好结构,一是确定总体的构成;二是确定正文的具体构成,解决好各组成部分的编排次序,安排各层次,段落间的衔接与转换,处理好开头和结尾.

2.拟出写作提纲.

3.正式撰拟文稿.

(三)审核修改

文稿的审核修正要认真严肃反复进行,要按规定的程序进行.

五,公文的语言特点

公文语言的主要特点是:庄重,准确,朴实,精炼,严谨,规范.这些特点具体体现在公文词语,公文语句,公文表达,公文修辞中.

六,公文词语的选择

在选择词语的过程中应注意:认真辨析词语的确切含义,使词语的意义符合客观实际;注意分辨词语的感情色彩,以正确表达作者的立场观点;注意词语声音和语调对语义的影响,以提高表达效果;注意词语间的正确搭配,遵循语言法则;注意公文具体使用场合对词语风格的要求,维护公文的严肃性及强制执行性;注意针对公文具体收受对象的特点选词,以\"有的放矢\"便于理解和执行;注意根据公文中所涉及的人和事物的特殊性质选词,以获得更加鲜明直接的表达效果;注意根据上下文的需要选词,以维护公文的完整有效性;注意根据文种的不同特点选词,以保证语言得体而有力;注意词语的规范性,以提高公文沟通的效果,扩展沟通的范围.

七,公文中特殊事物和概念的表达要求

在对公文中所涉及的事物和概念进行表达的过程中,除了必须遵循一般的语法规则,逻辑规则之外,还必须遵循一些特殊要求.其中特别需要注意:时间的表达;空间的表达;职务,姓名的表达;数量的表达;范围的表达;程度的表达;语气,神态的表达.

八,公文修辞

公文修辞在其所追求的效果方面,重准确鲜明,质朴平匀,精练顺达,反对含糊暖昧,繁冗堆砌,轻浮造作,重内在美而不只求形式美;在修辞手法方面,以消极修辞手法为主,以积极修辞手法为辅,重在选词炼句及章法方面下功夫,审慎使用修辞格.

九,公文专用词语

由于表意和表现特殊色彩的需要,公文中有一些出现频率较高的词语.这些词语词形确定,词义精确特定,用途稳定专门,并为从事公文工作的人们所熟悉,它们就是公文专用词语.正确地使用公文专用词语可使写者顺手,读者便当,保证表意精当得体,理解精确周严,可提高制发和处理公文的质量与效率.

依照具体用途的不同,公文专用词语可被划分成多种,其中比较常见的有:称谓词语,领叙词语,追叙词语,补叙词,承转词语,祈请词语,商洽词语,受事词语,感盼词语,令知词语,告诫词语,见解词语,判定词语,时态词语,目的词语,报送词语,颁行词语,核查词语,结尾词语等.

十,公文语言表达的简化

简化公文语言表达的方法主要是:取消,压缩,替代,合并.

十一,公文中避免歧义的一般方法

歧义是指语句有两歧或多歧意义,可同时形成两种或多种解释的一种语言现象.在文件中,歧义是一种非常有害的语病,它将使作者与受文者对文件内容无法建立一致的理解,无法实现沟通目的.因此,必须避免歧义的出现.

消除歧义的主要途径是语言变换;禁止滥用省略;在语句中增加必要的限定修饰成分;禁用夸张,拟人,反语,双关等修辞格;语调一般不附加语义,必须附加时用标点符号作为辅助表达方式,保证语句含义单一明确;以上下文提供尽可能充分的语言环境.

公文写作基础知识二

1,公文即公务文书,是党政机关,企事业单位,社会团体在进行公务活动时所使用的体式完整,内容系统的各种书面材料.

2,狭义的公文指《国家行政机关公文处理办法》中规定的13类14种公文;广义的公文既包括狭义的公文,也包括司法,军事,外交,科技等部门专用公文以及机关常用应用文,如倡议书,请柬等等.还包括改革开放以来出现的市场调查报告,商务说明书等.

3,按使用范围划分,公文分为政务公文,专用公文,经济公文和日常事务类.

4,政务公文包含法定文种和非法定文种.法定文种即13类14种,命令(令),决定,公告,通告,通知,通报,议案,报告,请示,批复,意见,函,会议纪要.

非法定文种即9类14种,即计划,总结,调查报告,简报,讲话稿,提案,建议书,合同,聘书,章程,条例,规定,办法,电报.

5,专用公文:在科研,财经,司法,军事,外交等部门使用.包括科研文书,财经文书,司法文书,军事文书,外交文书等.如科研报告,实验报告,可行性报告,学术论文,设计说明书,起诉书,公诉书,法律意见书,答辩状,判决书,审计报告,训令,照会,条约,声明等.

6,经济公文:包括经济合同,市场调查报告,市场预测报告,经济活动分析报告,产销分析报告,质量分析报告,广告,意向书,商务说明书等.

7,日常事务公文:包括规章制度,简报,计划,总结,演讲稿,述职报告,倡议书,建议书,挑战书,表扬信,感谢信,慰问信,聘书,请柬,证明,介绍信,启事等.

8,按行文方向划分,公文分为:上行文,下行文,平行文.

9,按来源和运转方向分为:收文,发文,内发文.

10,按处理时限分为:紧急公文,通常当日办复;急办公文,通常3日内办复;常规公文,通常7-10日内办复.

11,按机密程度划分:绝密文件,机密文件,秘密文件,普通公文.

12,公文的特点是什么

一,法定性二,权威性三,实用性四,规范性五,时效性

13,提高公文写作能力的方法主要有哪些

一,参与实践,增强整体素质.

(1)政治素质(2)经济意识(3)业务素质

二,学习协作知识,熟悉常用文体

三,多读古今中外范文.

14,报告是下级机关向上级机关汇报工作,反映情况,提出建议的上行文.报告分呈报性报告和呈转性报告.

15,报告主要包含标题,发文字号,主报机关,正文,发文机关,发文日期等.如有附件,则应在正文下面一行空两格后写明附件的件数和名称.有抄报机关的,应在末页的下半部分写明.

16,请示:是下级机关请求上级机关对某一工作,事项给予请示,批准的上行文.

17,请示的特点:

一,一文一事二,不能多头请示三,一般不能越级

18,请示包括标题,发文字号,主送机关,正文,发文机关,发文日期等内容.

19,请示和报告有何区别

一,内容不同.请示是一文一事,报告内容可广泛.

二,对象不同:请示只送一个领导机关,报告可多头主送.

三,处理方式不同:请示需要批复,报告一般不需要批复.

四,行文时间不同.请示是事先行文,报告可在事前,事中,事后行文.

20,函的特点:行文自由,用途广泛,灵活多样.

21,函的种类:商洽函,询问函,答复函,请示函,周知函.

22,值班记录是指把工作期间发生的事情,客户的意见或建议(客户投诉)如实记录下来的书面材料.

23,值班记录的特点是:一,记实性二,直接性三,原始性

推荐第8篇:公文写作基础知识

一、公文写作的四条原则

企业秘书要写各种文体的公文,大到上万字的《工作报告》,小到几十字的《通知》。这些文字材料,无论是什么样的文体,也无论篇幅大小,都有一些最基本的写作原则要求,只有掌握了这些原则要求,并且按照这些原则要求去做,才能使文字材料成型,才能使文字材料有基本的质量。

这些基本原则要求是什么呢?主要有四条:

第一条是逻辑紧密,也就是说文章要有非常强的逻辑性。什么是文章的逻辑性呢?打个比方说,文章的逻辑性就好象人身体内部有经络一样,文章内部也有“经络”,就是文章内容的内在相互联系,构成了文章的逻辑性。逻辑紧密是说文章内容的内在联系要环环相扣,不脱节,不错乱,给人一种“针插不进、水泼不进”的感觉。如果人身上的经络出了毛病,就会得病,文章也是这样,逻辑乱了,也就不成文章了。一些年轻朋友所写的文章之所以让人看了觉得很散,或者前言不搭后语,病根儿往往出在逻辑混乱上面。文章文章,有“章”才能成“文”,这个“章”就是逻辑性。所以,写文章的时候一定要注意逻辑性。

第二条是结构清晰,也就是说文章的结构要非常清楚。什么是文章的结构呢,打个比方说,文章的结构就好象楼房的楼层一样,楼房是由一层一层盖起来的,文章也是由多个层次组成的。这一条的要点有两点:一是文章内容的排列要有层次,通篇要分列成多个大的层次,每一个大的层次中要有若干小的层次,通过层次的排列,使结构清晰;二是层次的排列要有先后顺序,按照先后顺序排列层次,并且层次的顺序排列不能随意,不能排错,必须按照内容的内在联系排列,通过正确的层次顺序排列,使结构清晰。一些年轻朋友在写文章的时候,往往不会安排结构,或者不注意结构安排,所写出来的文章,让人看着杂乱不清,甚至糊涂,这就是结构不清晰造成的。所以,写文章一定要注意排列好层次,使结构十分清晰。

第三条是内容表述正确,也就是说对文章内容的表述要正确,不能出现观点错误,如果把观点表述错了,那是严重的失职行为,也是领导不能允许的。所以,必须保证内容表述的正确性。这一条的要点有两点:一方面是所写的事实必须真实,不能有假,文章不是“编”出来的,而是根据事实写出来的,无中生有、弄虚作假、编造事实不行,不能玩儿虚的;另一方面是按照内容的客观要求表达观点,企业公文中所表达的观点,并不是作者个人的观点,而是内容本身就存在的,因此必须依据内容的客观要求表达观点。一些年轻的朋友在写文章的时候,往往根据自己的主观意愿写,自己怎么想的就怎么写出来,这样写很容易出错,必须注意自觉纠正这个习惯。

第四条是语言表达准确,也就是说要用准确的语言表达文章内容。这一条的要点有三个:一是要选择好语言表述形式,企业公文有书面语言、口语语言、程式化语言三种表述形式,应当根据需要选用相应的表述形式,需要用书面语言形式表述的,不能用口语语言表述,需要用口语语言形式表述的,不能用书面语言表述;二是谴词造句要准确,必须根据所要表达的内容需要,选用恰当的词句表述内容,既不能随意“谴词儿”,也不能随意“造句儿”,如果这样做,肯定会出错;三是必须慎重使用形容词,企业公文不是文学作品,不能为了追求文章“生动”就大量的使用形容词,只有在确实需要的时候,才能使用形容词。

上面讲的四条基本原则,既是文章写作的要求,也是文章写作的基本功,需要在长期的写作实践中刻苦修炼,才能不断提高。因此,希望从事企业公文写作的秘书朋友和从事文案制作的朋友,应当努力修炼这四项基本功。

二、怎样写单位工作报告

企仔细研读了题为《励精图治 再铸辉煌》的哈工大第四届教职工代表大会的工作报告,在这里,我结合实际谈一谈怎样写工作报告。

我们知道,更清晰、更快捷地让员工了解单位所取得的成绩,有效地贯彻落实下一步的工作计划,是我们写工作报告的主要目的。当前,工作报告已逐渐在程式化、格式化的风格上定位。而且,常常是文风朴实、惯用直笔。

上面提到的这篇报告,其结构简单明了,基本框架如下:

各位代表、同志们:

我代表„„做报告,请各位代表审议。

一、过去工作回顾

二、未来工作展望

通读全篇,我们可以发现工作报告有如下几个特征:

1、总结的客观性

2、措施的可行性

3、执行的约束力

4、明确的目的性

这几点,在以下的探讨中我们会有更深的认识。

在过去工作回顾这部分,常常谈及主要业绩、主要体会、存在的主要问题这三点。我们知道,只有认真分析总结经验教训,才能更好地为下一步工作提供参考依据。业绩是肯定成绩,鼓舞人心的;体会是交流心得,再接再厉的;问题是发现不足,予以改进的。

在未来工作展望这部分,常常是先分析形势,然后明确任务。分析形势是我国由来已久的、报告中不可或缺的一部分,它可以让员工知道当前的情况,增强他们的归属感。明确任务时一定要具体:首先是基本情况。需要对前期计划执行情况进行概要说明,从而根据下阶段的特点,找出当前执行计划的有利条件和不利因素,以确保新的工作计划建立在切实可行的基础上。其次是经预测和论证,客观地把工作计划分解到各具体部门,使之成为各部门的具体任务,包括对工作数量、质量、效率、经济效益等的要求。最后是步骤和措施。它要求写明“怎样做”的问题,包括指挥机构的建立、制度的形成、责任部门的分工协作、时间安排等。它要尽可能具体、详尽,便于检查,以确保工作计划在执行中环环相扣,衔接自如。

三、秘书工作要求我们要不断提高自身修养

我虽有3年的秘书经验,但非“科班出身”。一个很偶然的机会,我加入了这个行列,从那时起,便喜爱上这个职业。

作为秘书,要注意人际亲和。对外,我们代表的是一个公司的形象;对内,我们是联系管理者和员工的纽带。适当的言辞、优雅的举止、清淡的装扮、整洁的衣冠都会给周围的环境带来美感、轻松和活力。因而,自信、情绪稳定、理解和信赖他人、合作精神等性格将对我们的工作产生积极影响。

此外,秘书还应重视第一印象,学会倾听他人的谈话;学会向他人表达发自内心的赞美;学会保持自然、轻松和愉悦的表情;学会用朴实、亲切和准确的言语表达思想;学会“罔谈彼短,靡恃己长。”

四、文秘提高写作能力的途径

一个称职的秘书,必须具有运筹能力、办事能力、调查研究能力、组织协调能力、交际能力、文字表达能力和操作现代化办公设备的能力。其中文字表达能力是最重要、最基本的,也是实现其它能力的基础。可以这么说,文字表达能力是秘书工作人员的基本功,是“看家”的本领。因此,对于秘书来说,认真学好文秘写作,努力提高文字表达水平,是十分重要和不容体制忽视的。

那么,怎样才能有效地提高文秘写作的能力呢?具体说来,主要应注意以下几点:

首先,要端正态度,培养兴趣,自觉学好文秘写作。

不管干什么事情,必须有正确的态度和浓厚的兴趣,这样才有动力,才乐于去干,并想方设法去把

工作干好。学习文秘写作也是如此。写作,是一种复杂、精细的精神生产,是一项十分严肃而艰苦的创造性脑力劳动,决不是轻而易举、一蹴而就的事情。文秘写作是党政机关、人民团体、企事业单位处理公务、实现指挥、组织管理和协调工作的工具,在四化建设中所的地位十分重要。我们应该充分认识秘书工作和文秘写作的意义,从党和人民的利益出发,从更好地胜任秘书工作出发,抱着对人民、对工作高度负责的精神去对待写作。美国著名的未来学家约翰·奈斯比特在《大趋势——改变我们生活的十个新方向》一书中指出:“在工业社会向信息社会过渡中,有五件„最重要‟的事情应该记住,而其中的一件就是:在这个文字密集的社会里,我们比以往任何时候都更需要具备最基本的读写技能。这里所说的„读写技能‟,首先就是足以应付日常工作和生活所需的写作能力,也就是应用写作能力。”与此同时,我们还要培养学习文秘写作的浓厚兴趣,变被动为主动,变要我学为我要学。爱因斯坦说过:热爱是最好的老师。对写作有强烈的责任感和浓厚的兴趣,热爱写作,热爱到“忘我”、“痴迷”的程度,“衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴”,“每有会意,便欣然忘我”,乐此不疲,如饥似渴地去钻研,废寝忘食地去琢磨,持之以恒,锲而不舍,这样就一定会学得好,学得入门,就会不断地取得进步。

其次,学习文秘写作基础知识,借鉴优秀作品。

提高写作水平,到底有没有“秘诀”?我们的回答是否定的。那么,写作有没有规律可循、方法可求呢?我们的回答又是肯定的。任何事物都有其内在的必然联系即规律性,任何物质产品和精神产品的制作都有其特有的方法和技巧,写作当然也不例外。那种认为写作无规律可循、没有什么理论的观点,是唯心主义不可知论的反映,是完全站不住脚。古人说:“写作无秘雇作文有要道”,“定体则无,大体须有”,这种认识是符合辩证法的。我们所学的文秘写作教材,就是前人文秘写作经验的科学总结,就是揭示文秘写作的一般规律、引导人们掌握文秘写作方法和技巧的理论。

要提高文秘写作能力,还应有意识地选读一些范文,以作借鉴。鲁迅说过:“凡是已有定评的大作家,他的作品,全部就说明着„应该怎样写‟。只是读者很不容易看出,也就不能领悟。“巴金也曾谈到阅读对写作的密切关系时说:读多了,读熟了,常常可以顺口背出来,也就能慢慢地体会到它们的好处,也就能慢慢地摸到文章的调子和作法了。但我们也应认识到:读书是读他人之书,作文是作自己之文;借鉴只是从中汲取营养,经消化后成为自己的东西;而不是生搬硬套,模仿抄袭,“依葫芦画瓢”。

最后,要勇于实践,坚持多练习、多修改。

写作是一种技能,技能的提高要靠实践。实践出真知。立足于多写多练,这是提高写作能力最有效的途径。如果只读不写或少写,那就会眼高手低,所学到的确良知识,将无用武之地,写作水平也就止步不前。清人唐彪深有体会地说:“多读乃藉人之功夫,多做乃切实求已功夫;其益相去远矣。人之不乐多做者,大抵因艰难费力之故;不知艰难费力者,由于手笔不熟也。若荒疏之后作文艰难,每日即一篇半篇亦无不可;渐演至熟,自然易矣。”天道酬勤,勤能补拙。只有勤学苦练,坚持不懈,才会熟能生巧,运笔自如,真正学到本领。

作为文秘人员,多写多练固然重要,但每次拟稿时,还要进行仔细的修改。多修改自己的文章也是提高文秘写作能力的一个重要环节。多改符合人们认识客观事物由浅入深、由片面到全面的规律,也是写文章责任心强的一种表现。文章频改,工夫自出。事实上,多一次认真修改,就多一份写作的体验,就多一项具体的收获。作为称职的秘书人员,要有高度的责任感,养成修改文章的良好习惯,虚心听取领导和同志们的意见,克服怕人挑“刺”的思想,对每一篇文章反复推敲,精思细改,这样写作能力才能迅速地提高。

五、秘书的心得

一个很偶然的机会我成了培训部的一名秘书。在很多人眼里,所谓秘书就是打打字、倒倒茶、接接电话什么的,可是在培训部做了一年多,我却觉得要真正做好这份工作,当一个好的秘书并不容易。

由于缺乏系统的学习和实践,刚开始我的很多工作做得很不好。记得刚来培训部的第一天,部长布置我打一份表格并且要我尽快交给他。那份表格有点类似现在的员工评分表,其实非常简单。可我那时连打字都不熟,更不用说做表格。我在电脑前坐了一个下午,直到晚上下班同事都走了表格也没做出来,急得几乎要掉眼泪,最后还是部长三下五除二帮我把表格搞好。“表格事件”后第二天,当时的部长助理谢平布置我写一篇叫做《企业培训工作的组织方法》的文章。虽然在学校里学了公文写作,但还没有实践的机会,拿着谢助理给的几句话的提纲,憋了整整两天,总算才憋出一篇两千字的文章,质量可想而知。还有后来的办公设备故障的简单维修、必要的礼仪、文档管理、人际关系的运作等等,不断给我很多的震动和教训,我第一次体会出做一名秘书专门的知识和技能很重要,学习的紧迫感和动力也油然而生。

作为一名部门秘书,我最怕的是写出来的文章领导不满意。部门文件,肩负着对外宣传、对内传达的重要作用,不仅在行文上受到格式的限制,还要受到领导认可。记得有一次我给部里起草一份合同,没有按正式的格式写,也没有认真检查就交了上去。下午,当时的部长把我叫了过去,我看见那份合同上满纸都是部长改过的字迹,连标点符号也没放过,还有一个错别字被醒目地标了出来。那天部长说了很多话,记得最清楚的一句是他说:“一个年轻人做事要认真,做出来的事情还要有专业水准”。我低着头,红着脸,简直无地自容。那次错误,使我刻骨铭心,在以后的工作中时时提醒自己:认真一些。秘书工作比较繁杂琐碎,所以要把事情做得有条不紊和有效率也成了努力目标。现在我准备了一个办公记录,几乎每天都要记下领导和自己正在做的事情,看哪那些事情正在办,哪些事情办得差不多了,一时未完成,记得去催促,一年下来还可以看看这一年共做了哪些工作;在工作中我觉得记住电话号码也很重要,特别是经常来往的领导或有关部室的电话号码,因为领导很忙,可能会忘记这些号码,当他需要的时候如果马上回答出来,他就可以不用翻电话簿,节省了好多时间;平时还要注意收集统计一些有用的信息,比如过一段时间就统计一下我们部门有多少人参加了培训,从外面聘请了多少专家讲课,让领导从数字上有一个精确的概念;我也花了很多时间将部里大量凌乱的文档整理出来,改变了以往追求方便而用手写标签目录的方法,用统一格式打印标签目录,标记不同档案,使档案清晰美观更方便了领导和同事查询。

在公文的写作上,我也体会出要写出质量好的文件,不但要多读重要的经典文件,还要多读领导讲话,多揣摩领导的意思。了解他们思想的“关注点”,这样写作时才能站在他们的角度,对事物的方方面面进行分析,才能达到稿件中要求的对事物的预见性、针对性和操作性。现在送部长审定的稿子上还是时常有被修补、添改的地方,这使我知道自己的肤浅,也愈知一个秘书的成长并非一蹴而就的事情,而是一个外因和内因不断磨合,充分调动主观能动性的循序渐进的过程。

现在,在领导和同事的帮助下,我在不断地成长,而且,我开始慢慢喜欢上自己的工作。记得以前看过一篇文章说在学校里我们讲的是“你学了什么”,走入社会讲的则是“你能做什么”。而我觉得一个人从学到做的过程中更重要的是心态,对于工作有一种服务意识,无论大事小事都能尽心尽力,还要在工作中不断地思考、不断地总结,不断地创新,终有一天你会发现你比以前做得更好。

六、行文的基本规则

正常有效的行文应当遵循以下普遍适用的基本规则:

1、按机关隶属关系和职责范围行文的规则

这条规则要明确两点:一是按机关隶属关系行文。上级机关对下级机关可以作指示、布置工作、提出要求;下级机关可以向直接的上级机关报告工作、提出请示,上级机关对请示事项应予研究答复。如果没有这种直接的领导与被领导关系,党和国家的方针、政策就难以层层贯彻落实。除了这一层关系外,在我们国家现行管理体制中,还形成了一种各业务部门上下垂直的条条关系,其中有些部门属本级政府

和上级部门双重领导,大部分和上级业务部门之间虽然不属直接领导与被领导的关系,但在业务上的确存在指导与被指导的关系,也就形成了直接的上下行文关系。二是按机关的职责范围行文。这一点的要求是,行文的内容应是本机关职责范围内的事项,而不能超出,超出了即为越权。如果干涉了别的机关事务,不仅在实践中行不通,而且会造成政令混乱。当然,不相隶属机关之间也有公文往来,那只能是商洽工作、通知事项、征询意见等,而不存在请示、报告或布置任务的性质。

2、授权行文的规则

这条规则是上一条规则的引申。如果一个部门的业务需要下级政府和有关部门的支持与配合,按隶属关系和职责范围又不具备布置工作提出要求的行文权限时,这就可以通过授权行文来解决。具体说,这个部门可向本级政府请示,经本级政府同意并授权后,向下级政府行文。在操作中,应将文稿拟好,由本部门领导签署,请本级政府分管领导审批。经政府领导审批后的文稿,在行文时,才能在文首或文中注明“经**政府同意”的字样。这里特别需要说明的是各级政府办公厅(室)的行文都具有授权行文的性质(内部事务除外)。各级政府办公厅(室)以及各部门的办公室是政府和部门的综合办事机构,对外行文都是代表政府和部门的,与本级政府和本部门的公文具有同等效力,下级机关(部门)都应贯彻执行,可不在文首或文中标注“经***同意”的字样。

3、联合行文的规则

这条规则仍属第一条规则的引申。同级政府与政府之间,部门与部门之间,上级部门与下级政府之间可以联合行文;政府与同级党委、军事机关之间可以联合行文;政府部门与同级党委部门、军事机关部门之间可以联合行文;政府部门与同级人民团体和行使行政职能的事业单位之间,就某些互相有关的业务,经过会商一致后可以联合行文。联合行文,既可联合向上行文,也可联合向下行文。联合行文应当确有必要,单位不宜过多。

4、一般情况下不越级行文的规则

不越级行文体现了一级抓一级、一级对一级负责的原则。一般情况下不能破坏这种原则,破坏了,就会造成混乱,也影响机关办事效率。所以通常情况下不越级行文。遇有特殊情况,如发生重大的事故、防汛救灾等突发事件或上级领导在现场办公中特别交待的问题,可越级行文,特事特办,但要抄送被越过的上级机关。否则,受文机关对越级公文,可退回原呈报机关,好可作为阅件处理,不予办理或答复。

5、不越权行文的规则

第一条规则中已明确要求按机关职责范围行文,如果有涉及其它部门职责范围的事项又未与其它部门协商,或虽经协商但未达成一致意见,不可以单独向下行文。如果擅自行文就构成侵权行为,会造成工作中的许多矛盾。上级机关如发现这种情况,有权责令纠正或撤销这类公文。现实中,这类情况时有发生,因此造成“文件打架”、“政出多门”。解决这类问题,应提倡部门之间多协商、多对话、多沟通,通过联合行文或授权行文的方式解决。

6、“请示”不直接报送领导者个人的规则

“请示”直接报送领导者个人,其危害性大体上有三点:一是未经文秘机构签收、登记,成了“帐外公文”,公文的流向、处理情况不得而知,查无踪迹,成了“断线的风筝”;二是这类公文到了领导同志手里,领导同志也颇为难,批,没有部门的审批意见,只能以经验、凭感觉办事,往往失去决策的科学性;不批,也有可能影响报送单位的工作;三是现实中一些单位拿着直送领导的批示件当“尚方宝剑”,到有关部门要钱要物,借领导批示向对方施加压力,引起矛盾。所以,领导同志一般不受理这类直报的请示,而退给文秘机构统一签收、登记、分办,这便形成了公文“倒流”,它破坏了公文处理的正常程序,造成了不必要的紊乱。如果上级领导个别交办、答应的事项,由此而上报的“请示”,最好也应主送该领导所在的机关,并在公文中作出说明。收文机关在分办时,自然会把这份公文分送给这位

领导同志批阅。

7、“请示”应一文一事、只主送一个机关、不抄送下级机关的规则

这条规则包括三项内容:一是一文一事。机关或部门都有明确分工,各自只能办理职责范围内的事,如果一文数事,必然涉及几个主管部门,给公文交办带来困难,即使勉强交办出去,可能谁也不愿牵头办理,造成互相推诿、扯皮。二是请示公文只主送一个机关。请示内容是要求答复的事项,主送机关有责任研究并作出答复。相关的机关或部门采用抄送形式,以便主办机关征求意见或会签。如果多头呈送,上级机关一般不予受理。如果办理,会造成机关之间相互等待或意见不统一,增加协调难度,影响工作效率。三是不同时抄送下级机关。请示内容是未决事项,在上级机关还没有批准前,向下级机关抄送透露,会引起不必要的误会或矛盾,不利于工作的开展。因此,请示事项只能在上级机关答复或批准之后,通知下级机关。

8、“报告”中不得夹带请示事项的规则

“报告”和“请示”是两种不同的文种,适用范围有明显的界限,不能混用。“报告”是向上级机关汇报工作,反映情况,或向上级机关提出意见、建议,供上级机关决策参考。上级机关对“报告”一般不作答复,如果报告中夹带请示事项,很容易误事。如果既想汇报工作,让上级掌握,又想请示解决问题,一般有两种办法解决:一是将“报告”和“请示”分开,形成两份公文分别上报;二是以请示公文为主,将报告的内容作为附件,附在请示后面作为背景材料,让上级了解请示的充分理由。

9、公文由文秘机构统一处理的规则

为了使公文按正常的渠道运转,按规范的程序办理,机关都设有专司公文处理的文秘机构或配备专人处理公文。公文的正常流程应该是:“收”由文秘机构统一签收,拆封,清点分类,登记,拟办,分办,催办;“发”由文秘机构统一核稿,分送领导签批,然后再回到文秘机构登记编号,缮印,校对,用印,分发,分发前,要经过复核或第一读者认真阅读无误后,才可照单分发。这样,无论是公文收进或发出,都经过专司公文处理工作的一个口子把关,就能保证公文在机关有秩序地运转,规范办理,提高机关办事效率,保证公文质量。

行文规则中还要说明的是党的领导机关根据工作需要,可向同级政府及部门或下级政府机关行文;而政府机关不得向党的组织行文作指示、交任务。

经批准的报刊上全文发布的行政法规和规章,应视为正式公文依照执行,可不再发文。发文机关可印制少量文本,供存档备查。

推荐第9篇:公文写作基础知识

公文写作基础知识

国务院颁布的《国家行政机关公文处理办法》第二章“公文种类”共确定了“命令(令)、决定、公告、通告、通知、通报、议案、报告、请示、批复、意见、函、会议纪要”共13类、14个文种。

公文文种的选择根据:一是行文目的,二是发文机关的职权,三是与主送机关的行文关系。

经常出现的错误有:文种选择不当,混用文种,生造文种等。 几种常用文种的区别:

(一)请示与报告

“请示”和“报告”都是上行文,是行政机关公文使用频率较高且容易混淆的文种。常见的问题主要有:将“请示”文种用“报告”文种呈送上级机关,请求上级机关批复(答复),这样就容易贻误工作。因此,在撰写“请示”和“报告”时,要特别注意二者之间八个方面的区别。 一是作用不同。“请示”是向上级机关请求指示、批准;“报告”是向上级机关汇报工作,反映情况,提出意见和建议,答复上级讯问,报送文件、物品等。

二是内容不同。“请示”是本单位无力无权解决或按规定须上级批准之后才能实施的事项;“报告”是本单位职责范围内比较重大的工作或向上级机关建议,须上级机关知道的事项。

三是容量不同。“请示”应一文一事;“报告”可多事一报,但不得夹带请示的事项。

四是时间不同。“请示”应事前行文;“报告”可在事前、事中、事后行文。

五是范围不同。“请示”一般只主送一个上级机关,不得多头主送或越级主送;“报告”可以主送几个相关的上级机关,其他上级机关也可以抄送。

六是处理不同。上级机关收到下级的请示后,应及时批准、批复(答复),是办理件,下级应在收到上级批复(答复)后才能实施;上级机关收到下级的报告后,主要是了解情况,可以不答复,下级不用等待上级答复。

七是篇幅不同。“请示”的篇幅比较短,一般不超过1500字;“报告”的篇幅相对较长,但一般不超过3000字。

八是结束语不同。“请示”在结束时用“特此请示”、“特此请示,请批示”、“请审示”等;“报告”用“专此报告”、“特此报告”。

(二)请示与函

“函”是不相隶属机关之间商洽工作,询问和答复问题,请求批准和答复审批事项的公文。“函”可分为商函、询答函、请批函(请求批准函、审批函)。“函”在公文往来中使用比较广泛,其主要作用有两个方面:一是不相隶属的同系统部门之间询问和答复工作;二是请求平行或不相隶属的职能部门批准有关事项,不能用“请示”或“报告”,应使用“请求批准函”。

在公文撰写中,容易出现“请求批准函”误认为就是“请示”或“报告”文种,在与平行或不相隶属的机关行文时使用“请示”或“报告”,是欠妥的。“请示”与“请求批准函”有严格的区别,主要有: 一是类型不同。“请示”是上行文;“请求批准函”是平行文。

二是主送机关不同。“请示”的主送机关是具有领导、指导关系的上级;“请求批准函”的主送机关是平行或不相隶属的职能单位。

三是内容范围不同。“请示”是请求批准、指示;“请求批准函”是请求批准某项职能事项。

四是行文语气不同。“请示”的用语应尊敬上级机关;“请求批准函”应互相尊重。

五是办复方式不同。“请示”的事项由上级机关批复下级机关;“请求批准函”的有关批准事项由受文单位复函(审批函)。

(三)报告与总结

“报告”是上行文,其主要作用是向上级机关汇报工作,反映情况,答复上级机关的询问等。“总结”不是公文文种,但在实际工作中,部分拟稿人将工作总结作为公文文种行文,如在带有工作总结性的公文标题中用“某某单位2007年XX工作总结”等,这样的标题是不对的。其实,工作总结就是向上级机关汇报工作,可直接使用“报告”文种,主送上级机关(可多头主送),抄送有关机关。如将上述公文标题改为“某某单位关于2007年XX工作情况的报告”,这样就比较规范了。

(四)意见与建议

“意见”是对重要的问题提出见解和处理办法的公文文种。可用于上行文、平行文和下行文。作为上行文,应按请示性公文的程序和要求办理;作为平行文,提出的意见供受文单位参考;作为下行文,对贯彻执行有明确要求的,下级机关应遵照执行,无明确要求的,下级机关可参照执行。这里着重谈谈作为下行文的“意见”文种。在实际工作中,部分拟稿人往往将“工作打算”、“工作安排”和“工作计划”作为公文文种行文,如:“某某单位2008年XX工作打算”或“工作安排”、“工作计划”等,都是欠妥的。“工作打算”、“工作安排”和“工作计划”不是公文文种。可直接使用下行文的意见文种,规范的标题应为“某某单位关于2008年XX工作的意见”。

(五)通告与通知

“通告”是公布社会各有关方面应当遵守或周知的事项的公文文种,其主送对象是不确定的。如:“某某单位关于XX的通告”。

“通知”是批转下级机关、转发上级机关和不相隶属机关的公文,传达要求下级机关办理和需要有关单位周知或执行的事项,任免人员等的公文文种,是平行文、下行文,主送对象是确定的。“通知”在行政机关公文往来中使用较多,如会议通知、转发性通知等。转发性通知应注意标题臃肿的问题。

二、公文格式

(一)发文机关标识

由发文机关全称或规范化简称后加“文件”组成。比如:“绵阳市财政局文件”。

主要应注意的问题是:在没有文头纸的情况下,发文机关标识的位置问题,平行文、下行文发文机关标识上边缘至版心上边缘为25mm,上行文发文机关标识上边缘至版心上边缘为80mm。如需标识公文份数序号、秘密等级和保密期限以及紧急程度,可在发文机关标识上空2行向下依次标识。

联合行文时应使主办机关名称在前,“文件”二字置于发文机关名称右侧,上下居中排布;如联合行文机关过多,必须保证公文首页显示正文。

(二)发文字号

发文字号由发文机关代字、年份和序号组成。发文机关标识下空2行,用3号仿宋体字,居中排布;年份、序号用阿拉伯数码标识;年份应标全称,用六角“〔〕”括入,经常出现使用“()”或“【】”或“[]”。文件序号不编虚位(即1不编为001),不加“第”字。

(三)签发人

上报的公文需标识签发人姓名,平行排列于发文字号右侧。发文字号居左空1字,签发人姓名居右空1字;签发人用3号仿宋体字,签发人后标全角冒号,冒号后用3号楷体字标识签发人姓名。经常出现的错误是,左右空格不对,使用字体不对。

如有多个签发人,主办单位签发人姓名置于第1行,其他签发人姓名从第2行起在主办单位签发人姓名之下按发文机关顺序依次顺排。

(四)公文标题

红色反线下空2行,用2号小标宋体字,可分一行或多行居中排布;回行时,要做到词意完整,排列对称,间距恰当。经常出现分行没有注意词意完整,比如“关于加强抗震救灾专项资金监督检查工作的通知”在“专项”处分行,正确的分行应在“资金”后;使用字体字号错误,有的没有用2号字,有的没有用小标宋字;行距不对,有的距离过大,有的过小。

(五)主送机关

标题下空1行,左侧顶格用3号仿宋体字标识,回行时仍顶格;最后一个主送机关名称后标全角冒号。如主送机关名称过多而使公文首页不能显示正文时,应将主送机关名称移至版记中的主题词之下、抄送之上,标识方法同抄送。

(六)公文正文

主送机关名称下l行,每自然段左空2字,回行顶格。数字、年份不能回行。经常出现自然段开始少空或多空。

结构层次序数,第一层为“

一、”,第二层为“(一)”,第三层为“1.”,第四层为“(1)”。经常出现的错误有乱用次序数,比如“

一、”以后就是“1.”,乱加标点符号,比如“(一)” “(1)”后面加“、”或“1.”园点标为“、”。 公文中的计量单位应当使用国家法定计量单位。常见问题是长度单位KM用成“公里”,重量单位KG用成“公斤”。

公文中的数字,除成文日期、部分结构层次序数和在词、词组、惯用语、缩略语、具有修辞色彩语句中作为词素的数字必须使用汉字外,应当使用阿拉伯数字。

1.定型的词、词组、成语、惯用语、缩略语或具有倏色彩的词语中作为语素的数字,必须使用汉字。如:二万五千里长征、三心二意、四平八稳、五星红旗、六神无主、七上八下、八国联军、九死一生、十万火急、零点方案、星期

五、第三季度、不管三七二十

一、十六届四中全会等。2.中国历史纪年、干支纪年、各民族非公历纪年等,均使用汉字。如:万历十五年、丙寅年十月十八日、八月十五中秋节、正月初五等。有时为了表达得更加明白,可以在它们的后边用阿拉伯数字括注公历。如:藏历阳森龙年八月二十六日(1964年10月1日)。 3.含有月日简称表示事件、节日或其它特定意义的词组,应用汉字数字。如果涉及一月、十一月、十二月,为避免歧义,要将表示月和日的数字用间隔号“﹒”隔开,并处加引号。如:“一•二八”事迹(1月28曰)、“一二•九运动”(12月9曰)等。涉及其他月份时,不用间隔号,是否使用引号,视事件的知名度而定。如五四运动、五一国际劳动节、十一国庆节、“九一三”事件等。

4.相邻的两个数字并列连用表示概数的,须使用汉字数字。连用的两个数字之间不能用顿号隔开,如:三四天、五六米、七八个、十五六岁、五六万套、三四百里、四十五六岁等。

5.用“几”“多”“余”“左右”“上下”“约”等表示约数时,使用汉字数字。如:几千年、百多次、十余年、八万左右、三十上下、约五十人等。如果文中出现一组最有统计意义和比较意义的数字,用“多”“约”等表示约数时,为保持局部体例上的一致,其约数也可以使用阿拉伯数字。如:该省从机动财政中拿出近2000万元,调拨钢材3000多吨、水泥30000多吨、柴油1400多吨,用于农田水利基本建设。

6.公历世纪、年代、年、月、日、分、秒,要求使用阿拉伯数字。如,公元前9世纪、公元前221年、20世纪80年代、公元1949年10月1曰、15时20分45秒等。年份一般不用简写,如:2005年,不应写成05年。

7.统计表中的数值,如正负数、小数、百分比、分数、比例等,必须使用阿拉伯数字。例如,3456

8、-23.5、1:500、56%、1/8等。8.物理量量值必须使用阿拉伯数字。如300kg、15cm、350C等。非物理量,一般情况下应使用阿拉伯数字,如235元,11个月、100名。 9.部队番号、文件编号、证件号码和其他序号,须用阿拉伯数字。例如:38915部队、总3211号、国办发〔2005〕8号文件、T37/T38次快车、HP—3000型电子计算机、90号汽油、维生素B1等。 10.引文标注中的版次、卷次、页码,除古籍应与所扰版本一致外,一般要使用阿拉伯数字。例如:列宁:《新生的中国》,见《列宁全集》中文2版,第22卷,208页,北京,人民出版社,1990。

11.表示数字的范围也有写法的讲究。例如:“3万~8万”,不能写成“3~8万”;5%~15%,不能写成“5~15%”。

(七)附件

公文如有附件,在正文下空l行左空2字用3号仿字体字标识“附件”,后标全角冒号和名称。附件如有序号使用阿拉伯数码 (如“附件:1.×××××”);附件名称后不加标点符号。附件应与公文正文一起装订,并在附件左上角第l行顶格标识“附件”,有序号时标识序号;附件的序号和名称前后标识应一致。如附件与公文正文不能一起装订,应在附件左上角第l行顶格标识公文的发文字号并在其后标识附件(或带序号)。

(八)成文日期 用汉字将年、月、日标全;“零”写为“O”,不能写为“0”。

(九)公文生效标识

公文生效标识是证明公文效力的表现形式。它包括发文机关印章或签署人姓名。公文生效标识有以下两种情况,一种是单一发文机关如何标识公文生效标识,另一种是联合行文的机关如何标识公文生效标识。

单一机关制发的公文在落款处不署发文机关名称,只标识成文日期。成文日期右空4字;加盖印章应上距正文l行之内,端正、居中下压成文时间,印章用红色。

当联合行文需加盖两个印章时,应将成文日期拉开,左右各空7字;主办机关印章在前;两个印章均压成文日期,印章用红色。 当联合行文需加盖3个以上印章时,为防止出现空白印章,应将各发文机关名称(可用简称)按加盖印章顺序排列在相应位置,并使印章加盖或套印在其上。主办机关印章在前,每排最多排3个印章,两端不得超出版心。

(十)特殊情况说明

当公文排版后所剩空白处不能容下印章位置时,应采取调整行距、字距的措施加以解决,务使印章与正文同处一面,不得采取标识“此页无正文”的方法解决。

(十一)主题词

“主题词”用3号黑体字,居左顶格标识,后标全角冒号;词目用3号小标宋体字;词目之间空1字;主题词不能超过5个。

(十二)抄送机关

公文如有抄送机关,在主题词下l行;左右各空1字,用3号仿宋体字标识“抄送”,后标全角冒号;抄送机关间用逗号隔开,回行时与冒号后的抄送机关对齐;在最后一个抄送机关后标句号。如主送机关移至主题词之下,标识方法同抄送机关。

(十三)印发机关和印发日期

位于抄送机关之下(无抄送机关在主题词之下)占l行位置;用3号仿宋体字。印发机关左空l字,印发日期右空1字。印发日期以公文付印的日期为准,用阿拉伯数码标识。

(十四)页码

用4号半角白体阿拉伯数码标识。

三、行文规则

(一)上行文规则

请示和报告等上行文一般不得越级行文。“请示”应当一文一事,一般只写一个主送机关,需要同时送其他机关的,应当用抄送形式,但不得抄送其下级机关。“报告”不得夹带请示事项。除上级机关负责人直接交办的事项外,不得以机关名义向上级机关负责人报送“请示”、“意见”和“报告”。

(二)下行文规则

政府各部门依据部门职权可以相互行文和向下一级政府的相关业务部门行文;除以函的形式商洽工作、询问和答复问题、审批事项外,一般不得向下一级政府正式行文。向下级机关或者本系统的重要行文,应当同时抄送直接上级机关。

部门内设机构除办公厅(室)外不得对外正式行文。比如说:市财政局办公室可以以办公室的名义对外行文,盖办公室的印鉴,但其它业务科室不可以以科室名义对外行文,我们经常可以看到的是以市政府办公室的名义的公文,但没有看到过市政府政研室等对外的行文。

(三)联合行文规则

同级政府、同级政府各部门、上级政府部门与下一级政府可以联合行文;政府与同级党委和军队机关可以联合行文;政府部门与相应的党组织和军队机关可以联合行文;政府部门与同级人民团体和具有行政职能的事业单位也可以联合行文。政府部门不能与企业联合行文。 联合行文应当明确主办部门。须经政府审批的事项,经政府同意也可以由部门行文,文中应当注明经政府同意。但门之间对有关问题未经协商一致,不得各自向下行文。如擅自行文,上级机关应当责令纠正或撤销。

推荐第10篇:公文写作基础知识

公文写作基础知识

公文的种类简称文种。一九八一年二月,国务院办公厅发布的《国家行政机关公文处理暂行办法》将国家行政机关的公文归纳为九类十五种,即命令、令、指令、决定、决议、指示、布告、公告、通告、通知、通报、报告、请求、批复、函。这些文种近视眼行文关系、文件去向,可分为上行文、平行文、下行文:

上行文──下级机关向所属上级机关的发文,如请求、报告。来源平行文──平行机关或不相隶属的机关之间的发文,如通知、函。 下行文──上级机关对所属下级机关的发文,如命令、令、指令、决定、决议、指示、布告、公告、通告、通知、通报、批复等。

使用频率较高的文种只有请示、报告、通知、通报、函五种。

公务员应掌握的公文写作及处理知识

公务员,作为政府工作部门的一员,公文写作及处理是其必备的一项技能。公文写作是一项政治性和政策性很强的工作,公文写作的好坏,不仅直接关系到公文效用的发挥,也是领导机关领导思想和领导艺术的直接反映。公文写作人员应当具有良好的政治素质、明确的政治方向、坚定的政治立场、敏锐的政治洞察力和政治鉴别力、.严守纪律,严守保密制度,有一定的政策理论水平。常用的公文写作文种有:报告、请示、批复、命令、决定、议案、指示、意见、公告、通告、公报、通知、通报、函、会议纪要、条例、规定等,它们性质不同,各有特定的适用范围。

一、国家公务员应当掌握的公文写作的文种选择格式、规范公文写作要则、用语规范与写作技巧:

公务员在工作中可能遇到的公文写作的文种会有很多种,而以下所论及的19种是最为常见的,对各种文种的写作要则、用语规范及写作技巧会一一论及:

1、报告

报告是向上级机关汇报工作、反映情况、提出建议时使用的公文。国家各级行政机关常用的报告有两大类:呈报性报告和呈转性报告。写作时要求情况属实,中心要明确,条理清晰。陈述问题要清楚扼要,表达观点要精练清晰,语言要简洁朴实。标题多由“事由加文种”形式。正文之前写受文单位,正文之后署发文单位和日期。

2、请示

请示是下级机关向上级机关就有关问题请求指示和批准时使用的公文。请示应当一文一事,一般只写一个主送机关,不搞多头请示,如需要同时送其他机关,应当用抄送形式;正文多半按请示理由、请示事项、结束语的顺序写。请示正文的末尾,应写明行文的具体要求作为结束语,如“请予批准”、“请速审核批示”、“以上请示当否,请批示”等。正文之前写受文单位,正文之后署发文单位和日期。写作请示理由要充分有力,具有说明力,引起上级重视,促使问题及时解决。同时要注意行文的语气,选项用词语要分寸得当。

3、批复

要先回答后批复、态度要鲜明,措辞要明确、要及时批复。

4、计划

计划是指为实现一定时期的目标决策,制订总体和阶段的任务及实施的方法、步骤和措施的过程及其书面表达的形式。在写作时应注意:要讲究方针政策性,要有全局观念,要走群众路线,规定要明确具体。总之,要把握好计划的三要素:制订计划的依据,制定计划的目标,实施计划的细则。

5、命令

命令的内容单

一、一文一事,篇幅较短。命令结构由标题、编号、正文、签署四部分组成。编号方法:一种是单独编号(央政府和国家首脑);另一种不是单独编号(地方政府)语言要准确、凝炼、庄重、有力。

6、决定

标题由决定机构、决定事由、文种三部分构成。正文一般由决定理由、决定事项、执行要求三部分组成。决议在内容上,侧重于对重要事项的决策;在文字表达方面,风格也一致,都要求准确、鲜明、简洁。

7、议案

标题由提议案人、议案内容、文种三部分组成。正文要说明提出议案的理由及具体内容。议案审议表格一般包括编号、案由、提议案人、议案内容、审议结果等部分。

8、总结

总结是对规定时限内的某项工作或任务加以回顾、分析、研究,从中

找出经验和教训,形成文字,就是总结,包括综合性总结和专题性总结。标题最常见的有陈述式、论断式、概括式;正文由前言、主体、结尾三部分组成;结尾概括全文主要内容,实事求是,有针对性,同时给人以鼓舞和力量。总之要:态度端正、抓住重点、写出特色,一分为

二、实事求是,条理清楚、用语准确,忌空泛、忌笼统、忌夸张、忌虚假。

9、指示

标题一般由发文单位、事由、文种三部分组成。正文:一般由指示根据、指示事项、执行要求三部分组成。

10、意见

正文一般根据意见的多少,分部分或分条分点阐述,其第一部分或第一点,多半是提出意见的现实依据。后面部分是对工作的具体要求及实施的细则、步骤、方法等。

第11篇:公文写作基础知识

公共基础知识复习指导之公文写作

2012年实行的公文格式

• 国标将组成公文的各要素划分为“版头”(红色反线以上)、“主体”、“版记”三部分。 •

版头

份号、密级和保密期限、紧急程度 •

发文机关标志

发文字号、签发人等要素组成。 •

主体

公文标题、主送机关 •

正文、附件说明、发文机关署名

成文时间、印章、附注、附件等要素组成。

版记

抄送机关、印发机关、印发日期等要素组成。

版头部分:

• 1.份号:公文印制份数的顺序号,即将同一文稿印刷若干份时每份公文的顺序编号。涉密公文应当标注份号。

份号顶格编排在版心左上角第一行,用阿拉伯数字。

• 2.密级和保密期限:公文的秘密等级和保密的期限。涉密公文应当根据涉密程度分别标注“绝密”“机密”“秘密”和保密期限。保密期限是对公文秘密等级时效规定的说明。 •

密级顶格编排在版心左上角第二行。

• 3.紧急程度:公文送达和办理的时限要求。根据紧急程度,紧急公文应当分别标注“特急”“加急” 。

紧急程度编排在版心左上角或密级的下一行。

公文同时标识密级与紧急程度时,份号顶格编排在版心左上角第一行,密级顶格编排在版心左上角第二行,紧急程度顶格编排在版心左上角第三行。

• 4.发文机关标志:由发文机关全称或者规范化简称加“文件”二字组成。

联合行文时,发文机关标志可以并用联合发文机关名称,也可以单独用主办机关名称。

发文机关标志居中红色套印在文件首页上端。联合行文时,发文机关标志可以并用联合发文机

• 关名称,“文件”二字编排在发文机关名称右侧,上下居中排布。

党的机关可以使用发文机关全称或者规范化简称作为发文机关标志,不加“文件”二字。这是因为《党政机关公文处理工作条例》取消了各级党的机关以往大量使用的发文机关全称或者规范化简称加括号标明文种的版头形式,而改用这种形式。

主体部分:

7.标题:即对公文主要内容准确、简要的概括。

由发文机关名称、事由和文种组成。

位于红色分隔线下空二行,用2号小标宋体字,可分一行或多行居中排布;标题排列应当使用梯形或菱形,不应使用长方形或沙漏形。回行时,要做到词义完整。

(1)完整结构:发文机关+事由(表明文件主要内容)+文种;发文机关和事由有时可省略,唯一不能省略的是文种。

• (规定的文种只有15种,通知、通报、报告、请示、函、纪要、决议、决定、议案、批复、意见、命令、公报、公告、通告)

(2) “事由”的结构:“关于…..的”,要求准确概括公文内容。(“关于”在发文机关后)。 • 8.主送机关:公文的主要受理机关,应当使用机关全称、规范化简称或者同类型机关统称。

编排在标题下空一行,左侧顶格3号仿宋体字编排,回行时仍顶格。最后一个主送机关名称后标全角冒号。 •

注:

• (1)主送机关是指对公文负有处置、答复或执行责任的机关; • (2)顶格,回行仍顶格;

• (3)全称或规范化简称或同类型机关的统称。 • 9.正文:公文的主体,用来表述公文的内容。

在主送机关下一行,每自然段左空二字,回行顶格,数字、年份不回行。正文以3号仿宋体字,一般每面排22行,每行排28字。文中如有小标题可用3号小标宋体字或黑体字。 • (1)结构层次序数:

第一层:汉字“一” ( 3号小标宋体字或黑体字,作为小标题,句尾无标点) •

第二层:汉字加括号“

(一)”

( 3号楷字,作为小标题句尾标点可有可无) •

第三层:阿拉伯数字“1.”

( 3号仿宋,无论是否作为小标题,句尾要有标点)

第四层:阿拉伯数字加括号“ (1) ” ( 3号仿宋,无论是否作为小标题,句尾要有标点)

以上顺序不得逆向使用

• (2)引文:先引标题,后引发文字号。

• (3)日期:要求用阿拉伯数字写明具体年月日,不能把2012年写“12年” • 10.附件说明:公文附件的顺序号和名称。

公文如有附件,在正文下空一行左空二字用3号仿宋体字标识“附件”,后标全角冒号和名称。附件如有序号使用阿拉伯数字(如“附件:1.××××× ”);附件名称后不加标点符号。 •

附件说明处的标题应与附件本身的标题相一致。 • 11.发文机关署名:署发文机关全称或者规范化简称。 •

• 12.成文时间:署会议通过或者发文机关负责人签发的日期。联合行文时,署最后签发机关负责人签发的日期。成文日期编排在正文之下,空二行右空四字,用阿拉伯数字标全。 •

成文时间以领导人签发的日期为准。

联合行文以最后签发机关领导人签发的日期为准

• 13.印章:公文中有发文机关署名的,应当加盖发文机关印章,并与署名机关相符。电报可以不加盖印章。联合上报的公文,可以由主办机关加盖印章,联合下发的公文,发文机关都应加盖印章。

加盖印章应上距正文(或附件说明)一行内,端正、居中、下压成文时间,印章用红色。 •

联合行文时,应将各发文机关名称(可用简称)排在发文时间和正文(或附件说明)之间。主办机关印章在前,每排最多排3 个印章,两端不得超出版心,印章之间互不相交或相切;最后一个印章居中下压成文日期。

• 14.附注:是需要说明的其他事项,如公文的发放范围、政府信息公开方式、联系人和联系电话等。

公文如有附注,用3号仿宋体字,居左空二字加圆括号编排在成文时间下一行。

“请示”件应在附注处注明联系人和电话。

15.附件:公文正文的说明、补充或者参考资料。

附件应与公文正文一起装订,并在附件左上角第一行顶格标识“附件” ,有序号时标识序号;附件的序号和名称前后标识应一致。 •

如附件与公文正文不能一起装订,应在附件左上角第一行顶格编排公文的发文字号并在其后标识附件(或带序号)。

• 版记部分:

• • 16.抄送机关:除主送机关外需要执行或者知晓公文内容的其他机关,应当使用机关全称、规范化简称或者同类型机关统称。

公文如有抄送,一般用4号仿宋体字,左空一字标识“抄送”,后标全角冒号;抄送机关间用逗号隔开,

• • • • 回行时与冒号后的抄送机关对齐;在最后一个抄送机关后标句号。 17.印发机关和印发时间:公文的送印机关和送印日期。

设在公文末页最后一行。一般用4号仿宋体字,印发机关左空一字,印发时间右空一字。印发时间以公文付印的日期为准,用阿拉伯数字标识。 18.页码:页码就是公文页数顺序号。

一般用4号半角宋体阿拉伯数字编排在版心下边缘之下,数字左右各放一条一字线,一字线距版心下边缘7mm。单页码居右空一字,双页码左空一字。

公文处理

公文处理指公文的办理、管理、整理(立卷)、归档等一系列相互关联、衔接有序的工作。各级行政机关的办公厅(室)是公文处理的管理机构,主管本机关的公文处理工作并指导下级机关的公文处理工作。

一、公文种类

行政机关的公文种类主要有:

(一)命令(令)。适用于依照有关法律公布行政法规和规章;宣布施行重大强制性行政措施;嘉奖有关单位及人员。

(二)决定。适用于对重要事项或者重大行动做出安排,奖惩有关单位及人员,变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。

(三)公告。适用于向国内外宣布重要事项或者法定事项。

(四)通告。适用于公布社会各有关方面应当遵守或者周知的事项。

(五)通知。适用于批转下级机关的公文,转发上级机关和不相隶属机关的公文,传达要求下级机关办理和需要有关单位周知或者执行的事项,任免人员。通知一般可以分为发布类通知、指示类通知、事项类通知和转发类通知。

(六)通报。适用于表彰先进,批评错误,传达重要精神或者情况。

(七)议案。适用于各级人民政府按照法律程序向同级人民代表大会或人民代表大会常务委员会提请审议事项。

(八)报告。适用于向上级机关汇报工作,反映情况,答复上级机关的询问。

(九)请示。适用于向上级机关请求指示、批准。

(十)批复。适用于答复下级机关的请示事项。

(十一)意见。适用于对重要问题提出见解和处理办法。

(十二)函。适用于不相隶属机关之间商洽工作,询问和答复问题,请求批准和答复审批事项。

(十三)会议纪要。适用于记载、传达会议情况和议定事项。

提醒:命令、议案、通告、公告为行政公文特有。而公报、决议、条例、规定是党的公文所特有。

二、行文规则

1、行文应当确有必要,注重效用。

2、行文关系根据隶属关系和职权范围确定,一般不得越级请示和报告。

3、政府各部门依据部门职权可以相互行文和向下一级政府的相关业务部门行文;除以函的形式商洽工作、询问和答复问题、审批事项外,一般不得向下一级政府正式行文。

4、部门内设机构除办公厅(室)外不得对外正式行文。

5、同级政府、同级政府各部门、上级政府部门与下一级政府可以联合行文;政府与同级党委和军队机关可以联合行文;政府部门与相应的党组织和军队机关可以联合行文;政府部门与同级人民团体和具有行政职能的事业单位也可以联合行文。

6、属于部门职权范围内的事务,应当由部门自行行文或联合行文。联合行文应当明确主办部门。须经政府审批的事项,经政府同意也可以由部门行文,文中应当注明经政府同意。

7、属于主管部门职务范围内的具体问题,应当直接报送主管部门处理。

8、部门之间对有关问题未经协商一致,不得各自向下行文。如擅自行文,上级机关应当责令纠正或撤销。

9、向下级机关或者本系统的重要行文,应当同时抄送直接上级机关。

10、“请示”应当一文一事;一般只写一个主送机关,需要同时送其他机关的,应当用抄送形式,但不得抄送其下级机关。“报告”不得夹带请示事项。

11、除上级机关负责人直接交办的事项外,不得以机关名义向上级机关负责人报送“请示”、“意见”和“报告”。

12、受双重领导的机关向上级机关行文,应当写明主送机关和抄送机关。上级机关向受双重领导的下级机关行文,必要时应当抄送其另一上级机关。

三、发文办理

1、发文办理指以本机关名义制发公文的过程,包括草拟、审核、签发、复核、缮印、用印、登记、分发等程序。

2、草拟公文应当做到:

(一)符合国家的法律、法规及其他有关规定。如提出新的政策、规定等,要切实可行并加以说明。

(二)情况确实,观点明确,表述准确,结构严谨,条理清楚,直述不曲,字词规范,标点正确,篇幅力求简短。

(三)公文的文种应根据行文目的、发文机关的职权和与主送机关的行文关系确定。

(四)拟制紧急公文,应当体现紧急的原因,并根据实际需要确定紧急程度。

(五)人名、地名、数字、引文准确。引用公文应当先引标题,后引发文字号。引用外文应当注明中文含义。日期应当写明具体的年、月、日。

(六)结构层次序数,第一层为“

一、”,第二层为“

(一)”,第三层为“1.”,第四层为“(1)”。

(七)应当使用国家法定计量单位。

(八)文内使用非规范化简称,应当先用全称并注明简称。使用国际组织外文名称或其缩写形式,应当在第一次出现时注明准确的中文译名。

(九)公文中的数字,除成文日期、部分结构层次序数和在词、词组、惯用语、缩略语、具有修辞色彩语句中作为词素的数字必须使用汉字外,应当使用阿拉伯数字。

3、拟制公文,对涉及其他部门职权范围内的事项,主办部门应当主动与有关部门协商,取得一致意见后方可行文;如有分歧,主办部门的主要负责人应当出面协调,仍不能取得一致时,主办部门可以列明各方理据,提出建设性意见,并与有关部门会签后报请上级机关协调或裁定。

4、公文送负责人签发前,应当由办公厅(室)进行审核,审核的重点是:是否确需行文,行文方式是否妥当,是否符合行文规则和拟制公文的有关要求,公文格式是否符合本办法的规定等。

5、以本机关名义制发的上行文,由主要负责人或者主持工作的负责人签发;以本机关名义制发的下行文或平行文,由主要负责人或者由主要负责人授权的其他负责人签发。

6、公文正式印制前,文秘部门应当进行复核,重点是:审批、签发手续是否完备,附件材料是否齐全,格式是否统

一、规范等。经复核需要对文稿进行实质性修改的,应按程序复审。

第12篇:公文写作基础知识

公文写作基础知识

公文是国家机关、社会团体、企事业单位处理工作,具有特定格式的文体。它是传达贯彻党和国家的方针、政策,发布法规,请求和答复问题,指导和商洽工作,报告情况,交流经验的重要工具。重点掌握:

1、各种公文的用途

2、相近文种的差别

3、公文格式

4、公文写法

一、公文的种类:9类(15种)

1、下行文:(1)命令、令、指令(2)决定、决议(3)布告、公告通告(5)通知(6)通报(7)批复。

2、行文:(8)报告(汇报、反映情况、不要答复)、请示(要求答复、批准)。

3、平行文:函.

二、公文的格式:

1、标题:概括发文机关、主要事由、公文种类。

2、主送机关:除了命令、指示、布告、通告、通知、通报等使下级单位共同办理或普发性文件外,报告、请示、批复、函只送一个。写主标题之后,正文之前。

3、正文:先提要点(发文目的或结论),再叙事、说理。分层序码:

一、

(一)、

1、(1)结尾简单朴素。上行文:可用“以上报告,请审查”、“是否妥当, 请批示”、“特此报告,请予审批、“以上请示,请批复”、“如无不当,请批转”。平行文:一般用“特此函达”、“特此函,请查照,并希见复为荷”、“特此函复”。也有用“此致敬礼”。下 行文:一般用“此令”、“此复”、“以上各点,望认真贯彻执行”、“希即遵照办理,并将情况及时上报”、“希即研究执行,如有意见 随时向我们反映“。

4、附件:如有附件应在正文之后,机关名称之前,注明附件名称与件数。

5、印章:盖在公文开发年月日的中间。

6、发文日期:一律写在文件末尾。留出空格,以便盖印。公文年月日,凡会议通过的文件,以通过日期为准;命令、指示、通知,以签发日期为准;一般性的通知、函,以实际发出日期为准。年份不得略写。

7、抄送单位:写在公文末页、发文日期之后。

8、公文编号:写在标题下面“x字x号”、“[2002]x字第x号”。

9、机密等级:根据密级,在左上角注明“绝密”、“机密”、“秘密”。

10、缓急程度:根据紧急程度,在标题(版头)右上角。

第13篇:公文写作基础知识

公 文 写 作 基 础 知 识

一、填空

1、现代企业公文写作必须为提高企业的(

)服务,这是企业公文写作的基本出发点。 经济效益

2、企业公文写作是企业(

)的手段之一。 管理

3、会议纪要要准确真实地反映会议内容,对与会者发言和议定事项严禁(

)。 删节

4、企业公文写作水平直接影响企业的(

)进而影响企业的(

)。 办公效率

经济效益

5、公文写作是一种为公务活动服务的实用写作,它是一种特殊的文体,因此有特殊的( 行文要求

6、公文应具有鲜明的政治倾向性,严格掌握(

)界限。 政策

7、公文的大大小小观点必须符合(

),必须符合党和国家的各项(

)。 客观实际

方针政策

8、公文标题一般是公文内容的(

)。 概括

9、在公文写作中,向上级机关请求指示、批准时用(

)。 请示

10、在公文写作中,不相隶属机关之间相互商洽工作,询问和答复问题时用(

)。函

11、单位总结的署名应写在(

),个人总结的署名一般写于(

)。 标题下

正文的右下方

12、公文应在(

)侧装订。 左

13、公文的主体部分是(

)。 正文

14、书写公文中的成文日期应使用(

)。 汉字

15、为了维护正常的领导关系,具有隶属关系或业务指导关系的机关之间应采取(

逐级行文

二、选择

1、记载和传达会议情况和议定事项应使用(

)。 A.决定

B.通报

C.议案

D.会议纪要 D

2、下列公文种类中属于平行文的是(

)。 A.命令

B.通知

C.函

D.报告 C

)。 。

3、根据国务院办公厅1993年11月21日公布的《国家行政机关公文处理办法》第二章,公文种类主要有(

)种。

A.10

B.11

C.12

D.13 C

4、向上级机关汇报工作,反映情况,提出意见或者建议,答复上级机关的询问时用(

)。 A.请示

B.报告

C.批复

D.通报 B

5、文件的印发机关是指(

)。

A.发文机关的办公部门

B.发文机关

C.审核机关

D.执行机关 A

6、文件的成文时间是指(

)。

A.印发的时间

B.领导签发的时间

C.拟稿的时间

D.发放的时间 B

7、公文的作者是指(

)。

A.签发人

B.审核人

C.发文机关

D.撰写人 C

8、根据公文作用的活动领域,公文可分为(

)。

A.上行文、下行文、平行文

B.通用公文、专用公文

C.规范性公文、领导指导性公文、公布性公文、陈述呈请性公文、商洽性公文、证明性公文

D.收文、发文 B

9、联合行文标注发文机关时,标在前面的机关是(

)。

A.上级的

B.组织序列表中靠前的

C.主办的

D.其他系统的 C

10、转发√象不包括(

)。

A.上级文件

B.下级文件

C.平级文件

D.不相隶属机关的文件 B

三、判断

1、为使上行文能及时得到处理,应在文中多标注几个主送机关。×

2、一件公文用以与其他公文相区别的关键是主题词。×

3、公文中的基本语气是平直而坚定不移的陈述语气,以有效地叙事说理。

4、简报中的引用文件材料应注明出处。

5、请示在上报同时不得向下级机关抄送。

6、公文中的祈使语气通常借助语气词“吧”、“啊”等来表示。×

7、联合行文时必须做好会签工作,使各机关或部门领导人均履行签发手续。

8、书写文稿时,√字迹材料要求一般不严,既可以用圆珠笔,也可以用钢笔。×

9、调查报告只限于从自身的实践活动中选取材料,提炼论点。×

10、会议纪要具有知照性、参考性、规定性、协议性、指导性等多种性质。

四、简答题

1、简述公文的特点? 答:(1)由法定作者制发(1分);(2)具有法定的现实执行效用(1分);(3)具有规范的文体、结构和格式(2分);(4)需要履行法定的程序,否则无效。(1分)

2、公文写作有哪些基本要求? 答:(1)要符合国家和党的大政方针、法律、法规以及相关规定(2分)。(2)要尊重客观实际,实事求是,讲求实效(1分)。(3)要做到主题明确、结构完整、格式规范(1分)。(4)用语要注意庄重严谨、简明通顺、平实得体。(1分)

3、遵守行文规则的客观必要性是什么?

答:正确遵行行文规则有利于加强对公文传递过程的控制,确保公文传递的快捷、准确、可靠、有效(2分);维护机关间正常的行文秩序(1分);有利于精简公文、简化手续,提高行政办事效率。(2分)

4、简述用印注意事项? 答:(1)须履行批准手续,不经规定领导签发的公文不予用印。(2)用印次数不得随意增加。(3)印章及印模由专人保管,且由其签印。(4)印章盖于成文日期上方,除专用章,印泥均为红色。(5)用印情况须正式记录。 (1)—(5)各1分

5、通知的种类主要有哪些? 答:(1)指示性通知(2分);(2)转发公文的通知(1分);(3)会议通知(1分);(4)发布规章制度的通知。(1分)

第14篇:公文写作基础知识

公文写作基础知识(一)

一、文章主题的内涵及其确立

1、主题是一种“观念”,是人们对现实生活、客观事物由感性认识通往理性认识的“飞跃”的产物。

2、主题实际上是一种思想认识,正确的主题只能从实践中来。

3、源于生活实践的具体材料包括反映自身体验的和他人间接经验的两大部分。

4、机关应用文体在动笔之前接受的领导“授意”,这种现象并不违背材料先行的原则,原因有二:一是采用文体的写作是一个群体活动过程,领导者的“授意”常常在自己或他人调查研究的基础上形成;二是领导者的授意之“意”并不总是文章的主题。

二、突出文章主题的基本方法

为使文章的主题鲜明突出,应把握五点:1、直接阐述,开门见山。2、单一集中,做到一文事。3、“以意役法”,真正确立主题的统帅地位。4、片言居要,由一两句话形成主题句。

5、善用标题,使主题在标题中凸现。

三、文章材料的选取选取文章材料,应注意以下四条:1、紧扣主题。

2、注意材料的典型性。

3、注意材料的全面真实和高度准确性。4、注意材料的新颖生动性。

四、文章结构安排的主要环节及注意事项文章结构的安排,主要包括六大环节:1、选择角度,即确定表现客观事物的立足点、着眼点。2、设置线索,即寻找并确定可将全部材料摄为一个整体的人、事、物、理、时间、空间等。3、安排层次,即安排文章思想内容的表现次序。4、划分段落,即根据文字表达的需要划分“自然段”。5、设计开头和结尾。6、安排过渡的照应。在实际写作中,要有效驾驭文章结构的安排,必须抓住四条要领:1、应正确反映客观事物发展的规律和内在联系2、应服从和服务于主题的需要。3、要适应不同文体的特点。

4、文章的结构应达到严谨、自然、完整、统一的要求。

五、文章基本表达方式的内容及要领文章常用的表达方式有叙述、描写、议论、说明 等,但不同的表达方式有不同的表现原则与技巧,具体要求如下:1、使用叙述这种表达方式时,一要注意要素齐全(时间、地点、人物、事件、原因、结果都要说明);二要注意保持线索清晰;三是注意繁简得当。

2、使用描写这种表达方式时,一要注意具体真切;二是注意抓住特点,避免雷同;三要明确目的,不应滥描、滥写。3、议论由论点、论据和论证方法三个要素构成。论证分为立论和驳论,比较常用的论证方法有例证法、喻证法、类比法、对比法、反驳法、归谬法。

4、说明的具体形式有概说、界说和解说几种。说明是机关实用文常用的表达方法。

六、写文章的语言素养及语言运用的一般规律。写文章的基本语言素养为:正字、遣词、炼句和达意。在语言的应用过程中必须遵循下列规律。1、合体、得体。即文章的语言要合乎指定文体的要求,合乎指定社会语言环境的要求,要合乎作者在指定社会关系中的地位。

2、准确、顺达。(1)用词要得当。(2)语句要成分完整、搭配得当。语序妥贴、结构合理、含义明确、合乎事理、句式合理并力争有最佳表达效果。3、简洁、明快。即文章语言要简明扼要、精当不繁,同时又不荀简。4、生动、有力。写文章应力求语言富有文采,使语言形象化,并富有新鲜感和浓厚的感情色彩。

七、记叙文的特点记叙文以叙述、描写为主要表达方式,以记人、叙事、写景、状物为基本职能,其特点有四:

1、全面真实,没有虚构。

2、要素全面,选材典型。3、以叙述、描写为主要表达方式。 4、语言生动活泼,富于表现力。

八、记叙文的一般结构模式

1、开头--事件或行为、情感的发端。2、主体--事件或行为、情感的发展。 3、结尾--事件或行为、情感的结果与启迪。

九、记叙文件写作要求

1、要体现记叙文的特点。即在全面真实,要素全面、选材典型以及表达方式和语言的运用方面抓住特色。

2、尊重记叙文体系内各具体文体的写作规律,注意发挥其各自特色,不可强求一律。

十、议论文的特点议论文体以议论为主要表达方式通过摆事实、讲道理、辨是非确定某种观点的正确与谬误,肯定或否定某种主张。其特点有六:

1、直接表露作者的思想观点。

2、以议论为主要表达方式,辅之以说明、叙述。

3、内容重在说理,坚持摆事实,以理服人。

4、其构成要素包话论点、论据和论证过程三个方面。

5、逻辑性强。

6、语言准确周严,简炼犀利。

一、议论文的一般结构模式

1、开头--引论。

2、主体--本论。

3、结尾--结论。

二、议论写作要求

1、论点必须正确、鲜明、集中;论据必须真实、有说服力,容易引起关注;论证须得法。

2、结构要完整、明晰;要有头有尾、前后呼应;有条理、讲究过渡配合。

3、要有激情,给人以强烈染力。

4、语言准确、严密、通俗易懂、生动形象。

5、遵循议论中各类具体文体的特殊写作规律。

三、说明文的特点说明文是以说明为主要表达方式解说事物、阐明事理的文章样式。其特点有四:

1、解说性强。

2、具有知识性、信息性。3、客观性强。

4、语言重通俗、简明、平实。

四、说明文的一般结构模式。1、开头--概说。 2、主体--分说。

3、结尾--总说。

五、说明文写作要求

1、内容要准确、正确,态度要客观。2、抓住本质特征,突出重点。 3、条理要清楚。

4、文字简洁明了。

5、内容有的放矢。

第15篇:公文写作基础知识

公文写作基础知识

一、公文的种类

行政机关的公文,是行政机关在行政管理过程中形成的具有法定效力和规范体式的文书,是依法行政和进行公务活动的重要工具。按照《国家行政机关公文处理办法》的规定,行政机关现行公文种类有命令、决定、公告、通告、通知、通报、议案、报告、请示、批复、意见、函和会议纪要13种。我们常用的有七种:

(一)通知

通知是目前我们应用最多的一种公文。它适用于批转下级机关的公文,转发上级机关和不相隶属机关的公文,传达要求下级机关办理和需要有关单位周知或者执行的事项,任免人员。

(二)报告

适用于向上级机关汇报工作,反映情况,答复上级机关的询问。报告在我们日常使用最多的情况就是上报各类工作总结,因为从公文的13种类型来看,总结本身并不属于公文的一种文种,所以,我们上报各类工作总结必须在前面附上呈报总结的报告,才符合公文的体例要求。在这里容易出现两个错误:一是不附加报告直接上报工作总结;二是在“报告”中夹带请示事项。

(三)请示

适用于向上级机关请求指示、批准。在使用“请示”中容易出现两个问题:一是一文多事。“请示”应当一文一事,一事一请示;“请示”一般只写一个主送机关,需要同时送其他机关的,应当用抄送形式,但不得抄送其下级机关。二是以“申请”替代“请示”,如《某某局关于购臵办公车辆的申请》。

(四)批复

适用于答复下级机关的请示事项。

(五)意见

适用于对重要问题提出见解和处理办法。“意见”可以用于上行文、下行文和平行文。作为上行文,应按请示性公文的程序和要求办理。作为下行文,文中对贯彻执行有明确要求的,下级机关应遵照执行;无明确要求的,下级机关可参照执行。作为平行文,提出的意见供对方参考。

(六)函

适用于不相隶属机关之间商洽工作,询问和答复问题,请求批准和答复审批事项。根据国务院办公厅2001年1月1 日发布的《关于实施涉及的几个具体问题的处理意见》的规定:“函”作为公文主要文种之一,与其他主要文种同样具有由制发机关权限决定的法定效力。

(七)决定

适用于对重要事项或者重大行动做出安排,奖惩有关单位及人员,变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。比如 :表彰决定、人事任免决定等等。

二、公文的格式 一份完整的公文,包括眉首、主体、版记三部分。臵于公文首页红色反线(宽度同版心,即154mm)以上的各要素统称眉首;臵于红色反线(不含)以下主题词(不含)之间的各要素统称主体;臵于主题词以下的各要素统称版记。

(一)眉首。又称公文的“红头”部分,它相当于公文的“头”。眉首主要包括以下六个要素:

1.公文份数序号。公文份数序号是将同一文稿印制若干份时每份公文的顺序编号。我们日常普通公文一般不标,但是“绝密”、“机密”级公文应当标明份数序号。如需标识公文份数序号,用阿拉伯数码顶格标识在版心左上角第1行。

2.秘密等级和保密期限。如需标识秘密等级,用3号黑体字,顶格标识在版心右上角第1行,两字之间空1字;如需同时标识秘密等级(绝密、机密、秘密)和保密期限,用3号黑体字,顶格标识在版心右上角第1行,秘密等级和保密期限之间用“★”隔开。

3.紧急程度。如需标识紧急程度(特急,急件,其中电报应分别标明特提、特急、加急、平急),用3号黑体字,顶格标识在版心右上角第1行,两字之间空1字;如需同时标识秘密等级与紧急程度,秘密等级顶格标识在版心右上角第1行,紧急程度顶格标识在版心右上角第2行。

4.发文机关标识。由发文机关全称或规范化简称后加“文件”组成;对一些特定的公文可只标识发文机关全称或规范化简称。对于一般性公文,我们都有统一印制的文头纸,直接印制公文即可。联合行文由于发文机关的不特定性,没有统一印制的文头纸,只能由发文单位自己打印。在办理联合行文时,我们要注意以下几点:

一是关于联合行文发文机关标识。推荐使用小标宋体字,用红色标识。字号以醒目美观为原则酌定,但一般应小于22mm×15mm(高×宽)。

二是关于联合行文单位的排序。行政机关联合行文,主办机关排列在前。行政机关与同级或相应的党的机关、军队机关、人民团体联合行文,按照党、政、军、群的顺序排列,“文件”二字臵于发文机关名称右侧,上下居中排布。如联合行文机关过多,必须保证公文首页显示正文。

三是关于联合行文的发文字号。行政机关之间联合行文,标注主办机关的发文字号;与其他机关联合行文原则上应使用排列在前机关的发文字号,也可以协商确定,但只能标注一个机关的发文字号。

四是关于联合行文的会签。联合行文一般由主办机关首先签署意见,协办单位依次会签。一般不使用复印件会签。 5.发文字号。发文字号由发文机关代字+年份+序号组成。位于发文机关标识下2行,用3号仿宋体字,居中排布;年份、序号用阿拉伯数码标识;年份应标全称,用六角括号“﹝﹞”括入(六角括号在word文档中,打开“插入”按钮,点击“符号”,对话框左侧:字体选择“普通文本”,右侧:子集选择“制表符”,在下面应能对应找到);序号不编虚位(即1不编为001),不加“第”字。如:赤工商市字﹝2010﹞12号。 发文字号之下4mm处为红色反线,也就是说我们在印制公文时要特别注意,发文字号要与红色反线有一定的距离,不能紧挨或压在红色反线上。

6.签发人。上行文需标识签发人姓名,平行排列于发文字号右侧。发文字号居左空1字,签发人姓名居右空1字;签发人用3号仿宋体字,签发人后标全角冒号,冒号后用3号楷体字标识签发人姓名。

联合行文有多个签发人,主办单位签发人姓名应臵于第1行,其他签发人姓名从第2行起在主办单位签发人姓名之下按发文机关顺序依次顺排,下移红色反线,应使发文字号与最后一个签发人姓名处在同一行并使红色反线与之的距离为4mm。

(二)主体。主体是公文的重心部分,它相当于公文的“体”。公文的主体包括以下七个要素:

1.公文标题

公文标题是对公文内容的概括与揭示,位于红色反线下空2行(日常我们与发文字号之间空2行),2号小标宋体字,可分一行或多行居中排布;回行时,要做到词意完整,排列对称,间距恰当。在此,我们要注意三点:

一是公文标题的字体要求用小标宋体字。

二是当标题一行排不下时,回行要词意完整,排列对称,间距恰当,不能将一个词或词组从中间分开。

三是公文标题应当准确简要地概括公文的主要内容并标明公文种类,一般应当标明发文机关。公文标题中除法规、规章名称加书名号外,一般不用标点符号。 2.主送机关

主送机关是对公文负主办或答复责任的机关。在标题下空1行,左侧顶格用3号仿宋体字标识,回行时仍顶格;最后一个主送机关名称后标全角冒号。如主送机关名称过多而使公文首页不能显示正文时,应将主送机关名称移至版记中的主题词之下、抄送之上,标识文法同抄送。

3.公文正文

公文正文是公文的主体部分,用以表示公文的信息内容,在主送机关名称下1行,每自然段左空2字,回行顶格。数字、年份不能回行。在公文的正文中,我们要注意以下几点:

一是人名、地名、数字、引文要准确。引用公文应当先引标题,后引发文字号。引用外文应当注明中文含义。日期应当写明具体的年、月、日。

二是结构层次序数要清晰,第一层为“一”,第二层为“

(一)”,第三层为“1.”,第四层为“(1)”。

三是字体和标点符号使用要正确。一级标题用三号黑体字,如果单列,后面不加标点符号;二级标题用三号楷体字,后面加标点符号。三级标题用宋体字,加标点符号。其余正文内容一律为三号仿宋字。

四是应当使用国家法定计量单位。

五是文内使用非规范化简称,应当先用全称并注明简称。使用国际组织外文名称或其缩写形式,应当在第一次出现时注明准确的中文译名。 六是公文中的数字,除成文日期、部分结构层次序数和在词、词组、惯用语、缩略语、具有修辞色彩语句中作为词素的数字必须使用汉字外,应当使用阿拉伯数字。

4.附件

附件指附属于公文正件的其它公文、图表、名单等材料。公文附件是公文正文内容的组成部分,其作用在于补充和完善公文正件的内容,与正文具有同等效力。公文如有附件,在正文下空1行左空2字用3号仿宋体字标识“附件”,后标全角冒号和名称。附件如有序号使用阿拉伯数码(如“附件:1.×××××”),数码后加小圆点(位于键盘左上角),不是顿号;附件名称后不加标点符号。附件应与公文正文一起装订,并在附件左上角第1行顶格标识“附件”,有序号时标识序号;附件的序号和名称前后标识应一致。如附件与公文正文不能一起装订,应在附件左上角第1行顶格标识公文的发文字号并在其后标识附件(或带序号)。

5.成文日期

成文日期表示公文的生效时间,要用汉字将年、月、日标全,“零”应写为圆“○”,不能用阿拉伯数字“0”或英文字母“O”代替(圆“○”的位臵:和查找六角括号一样,在word文档中,打开“插入”按钮,点击“符号”,在弹出的对话框中左侧:字体选择“普通文本”,右侧子集选择“CJK符号和标点”,在下面就能对应找到)。

确定公文成文日期的原则是:一是一般公文,以领导签发的日期为准;二是经会议讨论通过的公文,以通过日期为准;三是法规性公文以批准日期为准;四是两个以上机关或部门联合行文,以最后签发机关或部门领导人签发日期为准。

6.公文生效标识

公文生效标识是指发文机关印章或签署人姓名。加盖印章有两种情况:单一发文印章和联合发文印章。

(1)单一发文印章。

单一机关制发的公文在落款处不署发文机关名称,只标识成文日期,成文日期右空4个字。

(2)联合行文印章。这里分两种情况:

一是当联合行文需加盖两个印章时,应将成文日期拉开,左右各空7个字;

二是当联合行文需加盖3个以上印章时,为防止出现空白印章,应将各发文机关名称(可用简称)按加盖印章顺序排列在相应位臵,并使印章加盖或套印在其上。主办机关印章在前,每排最多排3个印章,两端不得超出版心;最后一排如余一个或两个印章,均居中排布;印章之间互不相交或相切;在最后一排印章之下右空2字标识成文时间。

(3)特殊情况说明。

当公文排版后所剩空白处不能容下印章位臵时,应采取调整行距、字距的措施加以解决,务使印章与正文同处一面,不得采取标识“此页无正文”的方法解决。

7.附注 附注是指对公文内容或有关事项、要求的注释与说明,如需要加以注释的公文的阅读范围(此件发至××级)、使用方法、请示等上行公文的“联系人”和“联系电话”等。公文如有附注,用3号仿宋体字,居左空2字加圆括号标识在成文日期下1行。

(三)版记。版记是公文格式结构的第三部分,它相当于公文的“脚”,臵于公文最后一面,版记的最后一个要素臵于最后一行。版记包括以下四个要素:

1.主题词

主题词是用以揭示公文主要内容的规范化词或词组。“主题词”三个字用3号黑体字,居左顶格标识,后标全角冒号;词目用3号小标宋体字,词目之间空1字最后一词后无标点符号。

2.抄送机关

抄送机关是指除主送机关以外需要执行或知晓公文内容的其它机关。公文如有抄送机关,在主题词下1行;左右各空1字,用3号仿宋体字标识“抄送”,后标全角冒号;抄送机关间用逗号隔开,回行时与冒号后的抄送机关对齐,在最后一个抄送机关后标句号。如主送机关移至主题词之下,标识文法同抄送机关。

3.印发机关和印发日期

位于抄送机关之下(无抄送机关在主题词之下)占1行位臵;用3号仿宋体字。印发机关左空1字,印发日期右空1字。印发日期以公文付印的日期为准,用阿拉伯数码标识。 4.版记中的反线

版记中各要素之下均加一反线,宽度同版心。 页码:用4号半角白体阿拉伯数码标识,臵于版心下边缘之下一行,数码左右各放一条4号一字线,一字线距版心下边缘7mm。单页码居右空1字,双页码居左空1字。空白页和空白页以后的页不标识页码。

表格:公文如需附表,对横排A4纸型表格,应将页码放在横表的左侧,单页码臵于表的左下角,双页码臵于表的左上角,单页码表头在订口一边,双页码表头在切口一边;公文如需附A3纸型表格,且当最后一页为A3纸型表格时,封

三、封四(可放分送,不放页码)应为空白,将A3纸型表格贴在封三前,不应贴在文件最后一页(封四)上。

三、其它要求

(一)排版要求。按照《国家行政机关公文格式国家标准》的规定,公文页边与版心尺寸是: 公文用纸天头(上白边)为:37mm±1mm,公文用纸订口(左白边)为:28mm±1mm,版心尺寸为:156mm×225mm(不含页码),公文标题以2号字高度加2号字高度7/8倍的距离为一基准行,正文以3号字高度加3号字高度7/8倍的距离为一基准行,一般每面排22行,每行排28个字。这个标准我们日常不好掌握。大家按照下面这个标准排版:上边距:37 mm,下边距35 mm,左右边距各27 mm,行间距28磅,这样排版出来每页22行,每行28个字,符合标准要求。 (二)印刷要求。一是 版面要干净无底灰,字迹清楚无断划,尺寸标准,版心不斜,误差不超过1mm。二是要双面印刷;页码套正,两面误差不得超过2mm。印品着墨实、均匀;字面不花、不白、无断划。

(三)装订要求。公文应左侧装订,要订两个订,订位为两钉钉锯外订眼距书芯上下各1/4处,允许误差±4mm。平订钉锯与书脊间的距离为3mm~5mm。

(四)发文程序要求。制发公文的具体流程是:拟稿人拟稿-科室负责人把关-办公室秘书核稿-办公室主任审核-领导签发-办公室秘书登记、核号-发文部门印刷-办公室秘书用印-发文部门分发。

第16篇:公文写作基础知识

公文写作基础知识讲座提纲

(2011年11月18日)

为使度假区各部门的公文处理工作规范化、制度化、科学化,充分利用行政公文开展好日常工作,进一步提高工作效率和工作质量,依照2001年1月1日开始实施的《国家行政机关公文处理办法》(以下简称“《办法》”),制定本学习内容。

一、什么是行政机关公文

按照《办法》规定,行政机关公文是行政机关在行政管理过程中所形成的具有法定效力和规范体式的公务文书,是传达贯彻党和国家的方针、政策,发布行政法规和规章,实行行政措施,请示和答复问题,指导、布置和商洽工作,报告情况,交流经验的重要工具。

二、行政公文的种类

《办法》确定了13个公文文种,分别是:命令(令)、决定、公告、通告、通知、通报、议案、报告、请示、批复、意见、函、会议纪要。

三、各文种适用范围

(一)命令(令)

适用于依照有关法律公布行政法规和规章;宣布施行重大强制性行政措施;嘉奖有关单位及人员。

命令有三个特点,即:具有强制性、有限定的发文机关、发布命令必须以法律和法令为依据。在具体使用中可以分为公布令、行政令、任免令、嘉奖令。

命令是下行文。

(二)决定:适用于对重要事项或者重大行动做出安排,奖惩有关单位及人员,变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。

决定是领导机关发出的,带有约束、规范、指导作用,根据内容和用途的不同,可以部属性决定、知照性决定和奖惩性决定。决定是下行文。

(三)公告:适用于向国内外宣布重要事项或者法定事项。公告具有其严肃、庄重、权威的特点,根据公告的内容和性质,公告大致可分为知照性公告、发布性公告、事项性公告和强制性公告等。公告必须由特定的国家机关和法定的职能部门制发,所及内容重大而且多能引人关注。公告一般不张贴,不已文件形式下发,而是通过通讯社、电台、报刊等发布。

(四)通告:适用于公布社会各有关方面应当遵守或者周知的事项。按照用途不同可分为周知性通告和规定性通告。通告是下行文,也可以是平行文。

通告与公告区别:一是内容属性不同。公告用于“向国内外宣布重要事项或者法定事项”,兼有消息性和知照性的特点;通告的内容是“在一定范围内应当遵守或周知的事项”,具有鲜明的执行性、知照性;二是告启的范围不同。公告面向的是国内外,告启面广。通告只是面向一定范围内,告启面则相对较窄;三是使用权限不同。公告通常是党和国家高级领导机关宣布某些重大事项时才用,新华社、司法机关以及其他一些政府部门也可以根据授权使用公告。而通告则适用于各级行政机关和企事业单位。

(五)通知:适用于批转下级机关的公文,转发上级机

关和不相隶属机关的公文,传达要求下级机关办理和需要有关单位周知或者执行的事项,任免人员。按照内容不同可分为批转和转发性通知,传达、要求执行、周知性通知和人事任免通知三种。

通知是使用较为广泛的文种,大多是下行文,也可以是平行文。

(六)通报:适用于表彰先进,批评错误,传达重要精神或者情况。通报可分为表扬性通报、批评性通报和情况通报等。是下行文。

比较命令、决定、通报三个文种的使用范围会发现,命令可以嘉奖有关单位及人员,决定可以奖惩有关单位及人员,通报使用于表彰先进,在实际工作中要区别不同情况使用不同的文种。使用命令嘉奖有关单位及人员,奖励的规格比较高,一般用嘉奖令的形式。使用决定嘉奖有关单位及人员,奖励的规格也比较高,多用于授予荣誉称号。用通报表彰先进,在各项评优达标活动中的比较多。

其次,通知和通报都具有知晓性和指导性,但通知大多要求贯彻执行,具有一定的约束力,而通报只是引导、警戒、启发、教育和沟通情况的作用。

(七)议案:适用于各级人民政府按照法律程序向同级人民代表大会或人民代表大会常务委员会提请审议事项。

议案的作者只能是各级人民政府。各级人民政府提出议案的内容,必须是属于同级人民代表大会或人民代表大会常务委员会职权范围内的事项。议案必须在举行会议期间提出。

(八)报告:适用于向上级机关汇报工作,反映情况,

答复上级机关的询问。报告大致可分为工作报告、情况报告、答复报告等,是上行文。

(九)请示:适用于向上级机关请求指示、批准。请示可以分为三种,一是请求指示的;二是请求批示,解决问题的;三是请求批转的。请示一般不能越级,必须一事一文,一个主送机关。请示是上行文。

(十)批复:适用于答复下级机关的请示事项。批复是对应请示的,必须一请示一批复,一定要有明确的受文单位。批复是下行文。

(十一)意见:适用于对重要问题提出见解和处理办法。意见的作用主要是推动、指导有关工作,并为改进工作提供参考。根据意见的内容和作用不同,一般可把意见分为三类,一是要求下级贯彻执行的指示性意见;二是要求上级批转或转发的待批性意见,三是供平行或不相隶属机关参考的建议性意见。意见的行文方向比较灵活,即可用于上行为,也可用于平行文或下行为。

(十二)函:适用于不相隶属机关之间商洽工作,询问和答复问题,请求批准和答复审批事项。

函按照用途和作用的不同,可分为商洽函、询问函、告知函、请求批准函和答复函等类型。必须一事一函。函是平行文。

(十三)会议纪要:适用于记载、传达会议情况和议定事项。

会议纪要是根据会议记录和会议文件以及其他有关材料加工整理而成的,是反映会议基本情况和精神的纪实性公文,是传达会议议定事项和重要精神,并要求有关单位执行

的一种文体。按照会议的性质,会议纪要可分为办公会议纪要和专题会议纪要。会议纪要是下行文。

四、行文规则

行为规则是制发、办理公文中必须遵循的基本准则。我们在实际工作中必须严格遵守和执行行文规则,以利提高行文效用,把握行文权限,规范行文体式。《办法》主要从行文原则、行文方向和行文要求三个方面确立了国家行政机关的行文规则:

(一)坚持行文原则,提高行文效用。

《办法》第十三条规定:“行文应当确有必要,注重效用。”这是行文的基本原则,也是行文的出发点。确定行文首先要明确行文的目的和作用,要有的放矢,有针对性,使发出的公文产生预期的效用。

(二)明确行文方向,把握行文权限。

《办法》十四条规定:“行文关系根据隶属关系和职权范围确定,一般不得越级请示和报告。”要向某一个机关行文时,必须搞清楚和行文机关是上下级关系、下上级关系、平行关系和业务指导关系,以便确定实用文种。按照行文关系、文件去向,行政公文可分为上行文、下行文、平行文。上行文,指下级机关或业务部门向所属上级机关或业务部门报送的公文。如请示、报告等;下行文,上级机关或业务部门向所属的下级机关或业务部门下发的发文。如命令、意见、决定、通知、通告、批复等;平行文,指平行机关或不相隶属的机关之间的发文。如函、议案等。

《办法》十五条规定:“政府各部门依据部门职权可以相互行文和向下一级政府的相关业务部门行文;除以函的形

式商洽工作,询问和答复问题、审批事项外,一般不得向下一级政府正式行文。”“部门内设机构除办公室外不得对外正式行文。”

《办法》十六条规定:“同级政府、同级政府各部门、上级政府部门与下一级政府可以联合行文;政府与同级党委和军队机关可以联合行为;政府部门与相应的党组织和军队机关可以联合行文;政府部门与同级人民团体和具有行政职能的事业单位也可联合行文。”

《办法》十七条规定:“属于部门职权范围内的事务,应当由部门自行行文或联合行文。联合行文应当明确主办部门。须经政府审批的事项,经政府同意也可由部门行文,文中应当注明经政府同意。”

《办法》十八条规定:“属于主管部门职务范围内的事务,应当直接报送主管部门处理。”

《办法》二十条规定:“向下级机关或本系统的重要行文,应当同时抄送直接上级机关。”

(三)严格行文要求,规范行文体式。

《办法》在“行文规则”中,对行文纪律和行文体式都做出了明确规定。“部门之间对有关问题未经协商一致,不得各自向下行文。如擅自行文,上级机关应当责令纠正或撤销。”(第十九条)“请示应当一事一文,一般只写一个主送机关,需要同时送其它机关的应当用抄送形式,单不得抄送其下级机关。报告不得夹带请示事项”(第二十一条)“除上级机关负责任直接交办的事项外,不得以机关名义向上级机关负责任报送请示、意见和报告”(第二十二条)“受双重领导的机关向上级机关行文。应当写明主送机关和抄送机关。

上级机关向受双重领导的下级机关行文,必要时应当抄送其另一上级机关。”(第二十三条)

四、草拟公文问题 (一)主题词标识方法

公文主题词主要是供制作公文索引和计算机检索之用。按照规定,上报的公文,应按照上级要求和公文主题词表的规定标注主题词;下发的公文,应适用自身的主题词。主题词标在抄送栏之上,顶格写,三号黑体字,词目用三号宋体加黑,词目之间空1字。

以《国务院公文主题词表》为例,词表共15类1049个主题词。词表共分三个层次,第一层是对主题词区域的分类,第二层是类别词,第三层是类属词,第二层和第三层统称为主题词,用于文件的标引。标引原则如下:

1、一份文件,除类别词外最多不超过5个主题词;

2、标引顺序是先标类别词,再标类属词。在标类属词时,先标反应文件内容的词,最后标反应文件形式的词。

3、一份文件如有连个以上的主题内容,先集中对一个主题内容进行标引,在对第二个主题内容进行标引;

4、根据需要,可将不同类的主题词进行组配标引;

5、当词表中找不出准确反应文件主题内容的类属词时,可以在类别词中选择适当的词标引。

第17篇:公文写作基础知识

QZZN公务员考试论坛 《红星》整理

公文写作基础知识

公文写作基础知识

(一)

一、公文的定义和分类

(一)定义

公文,是公务活动中所形成和使用的文字材料,是方针、政策、法规、政令和信息、情况的表现者、运载者,是机关实施管理的基本手段和重要工具,发挥着上令下达、下情上报和信息沟通的重要作用。公文贯穿机关管理工作的始终。我们要向上级报告情况,需要写成文件;我们要向乡镇、村安排什么工作,提工作要求,需要写成公文印发下去,备查、备用,便于基层照章执行;我们要告知社会公众一个什么决定,也要印制成公文。因此,公文写作与我们每一个机关告知人员息息相关,可以说,具备较强的公文写作能力,是每一个机关工作人员的基本素质要求。当前,各级各部门都十分缺乏优秀的文秘工作人员,有许多年轻人因为具备较好的文字功底,而被选拔进市、县党委、政府机关工作,从而改变了自己的生活环境和人生境遇,一些机关还因为选不到合适的文秘人员而发愁。由此可见,重视公文写作、加强公文写作,对于年轻人来说,具有更加积极的作用。

(二)分类

1、按照制文机关的种类划分:党务机关公文、行政机关公文、司法机关公文、军事机关公文、企事业单位公文、社会团体公文。今天讲的,重点是行政机关公文。

2、按照行文方向划分:上行公文、平行公文、下行公文。草拟公文前,必须弄清楚行文方向,才能确定文种、内容、措辞等。

3、按照保密程度划分:绝密公文、机密公文、秘密公文、内部材料、普通公文5种。我们在起草或者管理公文时,必须要按照该公文的秘密等级来处理,涉及秘密问题的,不能泄密。

4、按照紧急程度划分:特提公文、特急公文、加急公文、平急公文、普通公文5种。紧急公文的处理,我在后面要专门给大家讲。

5、按照使用范围划分:通用公文和专用公文。决定、通知、通报、报告、请示、批复、意见、函、会议纪要等全是通用公文;司法类的公文、经济类的公文、任免类公文、议案、提案、建议等等,属专用公文。今天讲的,主要是通用公文。

6、按照规范性和颁发程序的规范程度、行政约束力的强弱划分:规范性公文和非规范性公文。规范性公文有13种:命令、决定、公告、通告、通知、通报、议案、报告、请示、批复、意见、函、会议纪要。

非规范性公文:除规范性公文以外的公文。常用的非规范性通用公文有调查报告、工作计划类、工作总结类、提案、建议、说明、讲话稿、简报信息、书信类、启事类、条据类、表格类、大事记等等。

(三)机关公文要素

机关公文由版头、份号、密级、紧急程度、发文字号、签发人、标题、主送机关、正文、附件、发文机关署名、成文日期、印章、印发传达范围、主题词、抄送机关、印制版记组成。

(四)公文处理包括哪些工作

公文处理包括拟制、办理、管理、立卷归档在内的一系列衔接有序的工作。 *

二、公文写作的共性要求

公文不同于其他文字作品,它的写作、制发、处理必须按照固有的规定、特定的体例格式来进行。

(一)确定文种

这是写作公文首先要明确的。我们在写作公文前,要弄清楚这个文件具有或者说应该发挥什么作用,是在什么背景下写这个文件材料。根据写作的背景、目的、受文对象(为什么要写这个文件;写这个文件要达到什么目的,是安排工作、通报情况,还是解决困难问题;文件是写给哪个部门,是上行、平行还是下行),确定采取哪个文种。一般说来:

1、要对重要事项或者重大行动作出安排,奖惩有关单位及人员,变更或者撤消下级机关不适当的决定事项,选择《决定》文种。比如:党中央决定在全党(特别是党员领导干部)开展讲政治、讲正气、讲团结的“三讲”活动,这对党的建设来说,是件大事,所以用决定文种;每年初的农村工作会议、计划生育工作会议上,县政府都要出台一个《关于兑现**年农村工作(人口与计划生育工作)责任制的决定》,这就是个奖惩决定。

2、要向社会公众或者广大行政管理相对人宣布重要事项或决定,适用公告。比如,要在县城取缔三轮车、或者实行三轮车分单双号进城运营,这涉及到广大三轮车从业人员的切身利益,我们就要事先以各种方式发出公告,告知社会各界。联合执法队、建设局、交警大队。要公布社会各有关方面应该遵守或者周知的事项,比如停水停电,适宜采用通告文种。

3、我们要将上级的文件批转给下级执行,或者要求下级从哪些方面作好哪件工作时,一般印发《通知》

4、向上级机关汇报工作、反映情况、答复上级机关的询问时,选用报告类文种,如工作报告、情况汇报等等。(在其中,政府工作报告是一个有特指内容的文种,政府工作报告是政府向同级人大或人大常委会报告工作情况)

5、向上级机关反映并请求帮助解决困难和问题,选用《请示》。

6、答复下级机关的请求事项,用《批复》。

7、我们要对某项重要工作或者某个重要问题提出见解和处理办法,一般选用《意见》。

8、不相隶属的机关之间,也就是说不存在直接的行政管理关系的机关之间,比如绥江县与三峡公司、与市财政、审计、国土等市政府部门,商洽问题、询问或答复问题,一般用《函》。

9、明确通过会议形式决定的事项、记录会议精神,选用《会议纪要》。

10、还有一种《命令》文种,主要适用于依照有关法律公布行政法规和规章(如主席令、国务院令),宣布施行重大强制性行政措施(如通缉令),这些法规、规章的制定,要省级以上的国家机关才能制定和通过,因此,在市、县两级,一般不涉及到《命令》文种。以上讲的是一般原则,具体采用哪类文种,要根据具体情况来确定。

(二)规范写作

公文写作要努力做到“七个规范”:

1、主题规范。主题是文章所要表达的中心思想。任何文章都要有主题,公文也不例外。公文主题的提炼标准,就是集中单

一、鲜明显露。要求一文一事,一个主题,主题鲜明突出。主张什么,反对什么,要鲜明直接,不能含糊,不能让人产生歧义。

2、使用材料规范。公文材料的选用标准必须是真实典型,新鲜有力。所谓真实,就是实实在在存在的、反映当前事物本质规律的真实。我们分析问题时,所列举的现象,不是假的、人为编造的,也不是偶然现象和个别现象。所谓典型,就是既是个性特征,又是共性特征。新鲜有力,就是我们所列举的、分析的问题,、提出的办法,必须是符合当前实际的,必须是有说服力的。你不能在说今年的工作时,还拿去年、前年的数据和一成不变的措施办法,因为事物总是在发展变化,尤其在这个信息飞速发展和人的民主法制意识普遍快速增强的这么一个时代下,如果总是一成不变、不思进取,不思考、不调研,写公文也好、安排工作也好(事实上,写公文也是安排工作的一种方式),都做不到“有的放矢”—即对准目标放剑,一剑中的。公文的选材标准与文学作品不同,公文强调真实,强调掌握最基础最真实的材料,屏弃想象(合理的推测可以),而想象则是文学作品的核心和灵魂。

3、文章格式规范。公文普遍的结构格式是:公文标题—主送机关—正文—结尾—成文时间。为了便于大家理解,我把公文格式方面的内容分为写作格式和印制格式两个方面来讲,这里主要讲公文的写作格式,写作格式包括标题、正文、结尾三个部分。 1标题:公文标题的写法一般是发文机关+事由+文种。 例如:县国土局要向市国土局写一个请求帮助解决地质灾害防治经费的请示,标题就是“绥江县国土资源局关于请求帮助解决地质灾害防治经费的请示”;板栗乡人民政府要向县政府报告一个煤矿安全事故的调查报告,则标题就要写成“板栗乡人民政府关于**煤矿安全事故的调查报告”。 2主送机关的写法:一是只写受文机关的名称,不写领导个人名字(领导特别要求的除外);二是只能写一个主送机关,例如:市委、市政府,其他需要送达的受文机关采取抄送方式(调查报告因为是知阅性公文,受文单位不特别确定,除了要求有主送机关的,可以不写主送机关);三是用统称或者规范的简称,不能随意写,如市政府、市人民政府都是规范的简称,但不能写成市府;四是行文关系,只能逐级行文,一般不能越级行文(如要上报省政府的文件,一般只能市政府转报),某些经费请示属特殊情况。

3正文的写法:正文是主送机关以下、结束语之前的部分。正文是一篇公文用笔最多、最重要的部分。一般是在主送机关之后,先写一段或几句导语,说明写这篇公文的原因、根据或者目的,导入正文。正文要做到逻辑层次清楚有序,说理简洁准确并力求深刻,用语符合规范。 4结尾:正文写完后,一般要写几句号召的话(一般针对下行文),或者表决心、态度的话(上行文)。《请示》要说“妥否,请批示;《意见》要说“以上意见若无不妥,请批转执行;《通知》和《报告》可以不要结尾,说完就落款结束;讲话稿类的一般有鼓劲、号召的话语;汇报材料一般有表示感谢和今后打算、态度的。

4、文字表述规范。公文的用语用字要求简明、准确、朴实、得体、通俗、易懂,体现字面意义而非联想意义,讲求陈述性、写实性,而非描绘性、虚拟性。一般以概述为主,据事说理,言之有物。不象诗歌、散文、小说等文学作品,需要大肆铺展、渲染,大量的想象,细致的描写,这些,恰恰是写公文所忌讳的。(比较文学作品语言与公文语言的异同:同是写一个夜晚发生的一件事,武侠小说写“月黑风高夜,***燕子李三一个鹞子翻身越窗而入,手起刀落,一剑封吼,杀死了仇家;而公文只写某年某月某日,谁在家中被人杀死,或者谁杀死了仇家。)所以,很多时候,我们看文学作品很过瘾,看公文则觉得死板、千篇一律,这个跟公文的性质有关系,但是公文同样可以写得很好,好的法规性、政策性公文,充分考虑了各阶层、各方面的利益问题和可能出现的反应,可以做到面面俱到或滴水不漏,好的讲话稿可以写得饱含感情,深刻、精彩。

5、标点符号使用规范。该用逗号用逗号,该用句号用句号。需要慢慢积累琢磨。要注意:转发上级或下级文件时,标题一般不用标点符号(有书名号的,取消书名号);此外,标题中不要过多出现“通知”两个字,比如省、市层层转发国务院一个文件的通知,到县级,可直接说转发国务院***文件的通知。

6、数字和计量单位使用规范。一般使用阿拉伯数字。前后要统一,不能一时用大写,一时用小写。

7、印制规范。包括印制格式、排版、用纸规格,紧急程度、发文机关、发文字号、印制份数、发送单位、印制机关等要素标识。目前各单位在印制上比较规范,请大家在制文的过程中,拿单位印制好的文件来参考学习,我只点几个方面的细节:

1印制格式(印制方式):两种,红头文件和白头文件。红头就是单位的文件头、简报、信息等,一般适用于正式形成的请示、报告、意见、通知、函等文件。白头就是不冠特定的文件用纸,直接排版印制,一般会议印发的讲话稿、汇报材料等用白头印制。调查报告、对内的工作方案(如单位解放思想大讨论方案)这类文件既可印制成红头,也可印制成白头,视具体情况定。红头文件拟文单位、成文时间等落款在结尾处,白头文件一般把拟文单位、成文时间放在标题下。 2签发:公文的制作签发程序很严谨,不能谁写谁签都行。重要文件要一把手或单位主持工作的领导签发,一般文件由一把手、分管领导或主要领导委托的领导签发。

3印鉴:即盖章,也有讲究。首先是不能盖倒了;其次是要盖在单位落款和成文时间之间,具体有下套、中套两种盖法;联合行文的落款盖印,一般每排平行落两个单位的名称,依次往下排,盖印时不能相互侵占。现在有很多新成立的机构,需要启用新印章,印鉴的启用也有规范,要持机构成立的批准文件向公安机关申请,雕刻好后,由县政府办行文告知各乡镇各部门后启用,行文宣布启用之前盖的印无效。

4成文时间:领导签发的时间,而不是拟稿的时间和印制时间,印制时间在版记部分专门有一栏,哪天印的就写哪天。

5行文层次序数的写法及排版:目前有些乱。一个正式的文件材料,除总标题外一般有四个层次,总标题用二号华文中宋字体。第一个层次,是大标题,一般用三号黑体,写成

一、

二、三;第二个层次是小标题,用

(一)、

(二)、

(三)来表示,三号楷体;第三个层次用阿拉百数字表示,即1.2.3.,可以三号仿宋加粗以醒目;第四个层次用(1)、(2)、(3)表示。 *

三、几种常用公文的写作

要具体讲怎么写公文很难,通过听讲了以后就能写好公文,基本上是不可能的。我写了8年公文,要总结经验,头脑里几乎还是空的。我个人的体会是,要写好公文,除了多了解、多熟悉工作、多写以外,没有别的办法。在此,也只是和大家作粗浅的交流。

(一)常用规范性公文

1、请示:如果某个单位在推行工作中遇到了自己不能解决的困难和问题,比如资金、政策等,需要上级帮助解决,就得写成请示。写请示要注意几个问题:一是只能一事一请,不能在一个请示里夹带多个请示事项,要资金就只写要资金的请示,需要某个政策性决定的,就写成单一的请示。二是一请一报,一个请示只能报一个主送机关,不能多头报送。三是一般不越级请示,但特殊情况除外(如经费请示),在实践中本着解决问题的原则,不僵化、不教条。四是要简短精炼,简洁明了地讲明原因、困难,对请求事项要明确,要多少钱,要什么政策,至于人家怎么批是人家的事,还要讲明你要的钱主要是用作哪个方面。

2、报告:报告是典型的上行公文,是向上级机关汇报工作、反映情况、提出意见和建议、答复上级的询问等。报告的特点是阅知性,不是批复、答复性,看的人可以签署意见,也可以不签署意见或表态。所以,在选择这个文种的时候,要选择那些只需要上级知道的工作或事件,或者向就某项工作提意见建议,但不一定需要批复。

1分类:一是工作报告,是按照上级机关要求做作的报告,如政府工作报告;二是情况报告,即在工作中遇到了问题,或觉得应该让上级知道某个重要事项的当前情况(贯彻落实会议精神的报告);三是回复性报告,回答上级问询、落实上级临时交办的某项工作(关于审计意见整改情况的报告);四是备案报告(规范性文件备案)。

2写法:一是要有导语,说明依据什么写这个报告,或者为什么要写这个报告(依据什么机关的什么通知精神,或者根据某位领导的批示精神,我们做了什么,怎么做的)。二是总体结构一般是:第一,基本情况;第二,主要做法;第三,收到的效果;第四,存在的问题;第五,今后工作的建议。这是常规格式,具体中有变化。如人大视察**法的实施情况,就可以先写成效(可以一并写做法),再写问题,最后写建议,三个部分完成。我们要向市政府报一个土地使用及管理工作方面的情况报告,就要有基本情况(建设用地、开发区用地)、问题、措施。回复报告的写法比较直接,上级问什么问题,我们就答什么问题,一条一条的答(如审计意见整改报告,用打酱油的钱打了醋我们是怎么整改的,程序不规范我们是怎么整改的,挤占专项建设资金我们是怎么整改的)。三是结尾。回复报告写“专此报告,请阅”;工作报告写“以上报告当否,请阅示”;备案报告写“请予审查”。切忌报告中夹带请示事项。

3、意见:分为上行意见、平行意见、下行意见三种,上行意见一般上级要作出处理或者答复,平行意见则一般提供给对方参考,对方可以不执行,下行意见则具有指示性,下级应该遵照执行。意见的写法也不是固定不变的,但一般应该包括几个方面的内容(以印发关于开展某项工作的意见为例):指导思想和原则、目标和意义、方法和步骤、工作要求等。

4、通知:通知的应用范围很广泛。传达指示、部署工作、实施管理措施、处理公共事务、任免干部等等,都需要印发通知。通知以红头文件和白头文件印发都行。属下行文,要下级机关(或受文对象)明确做什么、怎么做(这与请示、报告不同,比意见要细),要具有操作性。例如写一个会议通知,开会时间、地点、参加人员、有些什么要求等等,要

一、

二、三逐一说清楚,让看的人一看就明白。通知可以不写结束语。

5、工作计划类:是对未来一定时期内的某项工作或全面工作进行安排部署的文件,明确下一步做什么、怎么做。工作计划要有操作性(缺乏操作性是当前部门上报工作计划的通病)。计划、规划、方案、要点,都属于计划类公文范畴。计划类公文必须具备目标、措施、步骤三要素。计划类公文有两种格式:一是文字表述式,一是图表式(图表式越来越多,清晰、明了、包含的信息量大),政府重点工作任务分解、拟办实事分解、经济发展主要指标分解、议提案办理责任分解等都是图表式。当前部门上报的计划类文件普遍缺乏前瞻性和操作性,都是泛泛而谈,随便写几条(以收集政府工作报告素材为例)。

6、工作总结类: 1定义

2分类:综合性总结(单位工作总结)、专题性总结(专项工作总结)、个人总结(学习、思想、工作)

3写作关键和重点:其特点是实践性、经验性、自述性、理论性(不仅陈述工作情况,更要揭示理性认识,不仅回答“是什么”,更要回答“为什么”、“怎么做”的问题。一般包括本年度(半年)基本工作情况、所做的主要工作、工作进度、取得哪些成绩经验、存在的不足和教训、下步工作计划(个人总结写努力方向)。个人总结要抓住主要问题,把握写的侧重点,突出收获最大、成绩最突出或者感受体会最深的东西,不是记流水帐。当前各部门上报的工作总结类材料,缺乏亮点的提炼和总结,都是按部就班写来,看不出我们与别的县相比有什么亮点、与去年相比有哪些做得更好,政策上发生了哪些重大变化。

(二)常用非规范性公文

常用非规范性公文有讲话稿、调查报告、汇报材料、礼仪讲话、简报信息等,下面分别作简单介绍。

1、讲话稿:主要有工作报告(政府工作报告)、会议讲话(报告)、汇报材料、传达提纲、述职报告等。

标题的写法:工作报告和会议讲话的标题可以使用标题式(主标题、副标题构成,主标题是报告内容的精炼、概括,副标题写报告人、报告时间,比如《解放思想、团结奋进,夺取改革开放和现代化建设的新胜利》,是主标题,副标题是**省长*年*月在**会议上的报告则是副标题);还有一种常用的标题,就是讲话人+会议名称+文种构成,如《张县长在全县人口与计划生育工作会议上的讲话》,简洁明了。

主体内容和基本要求:上年(上一阶段)工作回顾、存在问题和困难、下年工作任务、措施。要分析形势,统一思想,安排工作。总体要求是中心突出、议题集中、政策清楚、任务明确。写的好的讲话,还需要生动、富于感情。工作报告比较正规,用语庄重,一般不用口语化语言,一般不举例子,但工作做的怎么样,要用详实的数据说话,一般不允许脱稿临场发挥。会议讲话就相反,用语要力求生动,可以较多的使用口语化语言,体现个人风格,可以临场脱稿发挥。(脱稿讲话责任认定)

要具备的基本条件:一是全面、深入了解工作情况,包括困难问题、经验教训,才能做到落笔真实、全面、客观;二是要了解有关政策,特别是新机遇新政策,有什么好的新的政策,有什么限制因素和政策,拟订措施才能够有针对性,体现时代性;三是高度要站够,(高度不够是现在部门起草报告最突出的毛病),你如果是代县长拟讲话稿,就要站在县长的角度思考问题,该讲什么,该怎样讲,都有讲究;你若是代书记拟讲话稿,就要站在书记的角度思想如何讲、怎样讲,二者是有差别的。

部门代拟讲话稿存在的突出问题:一是高度不够,二是不结合本县本工作实际,不具有针对性和操作性,三是提炼归纳不够,逻辑性不强(段落之间、层次之间)。比如,去年我们县召开了大规模、高规格的全县教育工作会议,总结近几年来的教育工作,出台一些新的开创性的重要政策措施(教师调整政策、稳定教师队伍的办法、实行中高考政府奖励政策等)。教育局很重视筹备工作,代县委政府主要领导拟的讲话稿先后修改了两次才送到两办,但最后修改很大,许多内容都没用,原因就在于没有结合我们的实际,没有突出我们的亮点(通篇基本讲的是党中央国务院关于教育发展的意见纲领精神)。 讲话稿的用语和感情问题:有人认为公文都是平铺直叙,没有感情的。其实不然,好的公文可以写得既朴实,又有文采,体现讲话人的心声;既有操作性,又能带来听觉和感官上的享受.过去我们认为公文中不适宜引经据典、富有文采,这是片面的看法。公文的写作特别是讲话稿的写作,要视讲话人的风格而定,有的领导喜欢引经据典,我们就要考虑和体现他的风格,有人说我不具备丰厚的古典文学修养怎么办,现在网络可以帮忙,可以针对性的查阅、学习、选择。 2、汇报材料和传达提纲:都要简明扼要,条理清晰,实事求是。

汇报材料事实准确、重点突出、要有事例和数据,事例要有说服力。一般根据工作情况来安排框架,但上级有明确要求内容的,一般按上级要求逐一汇报。传达提纲的写作要点:一是不能原原本本的照搬领导讲话或讨论发言,要抽取、综合主要的、有代表性的体现会议精神的东西;二是要有侧重,要将本地区本部门急待落实的方面作为传达重点(比较工业园区与沿江路复建与我县的关系和意义);三是贯彻落实措施也要紧密结合本地本部门实际。

3、礼仪讲话:欢迎词、答谢词、祝酒词、悼词、纪念性讲话等(我把开幕词、闭幕词也列入礼仪讲话)。其特点:一是简短精炼;二是富有感情,欢迎词、祝酒词要热情洋溢,悼词要沉痛沉重;三是力求文采斐然。讲起来流畅悦耳,听起来文采飞扬。一般要避免小标题。欢迎词除在开篇表示欢迎外,要简要介绍本地的风土人情、经济社会概貌(但是忌写得呆板),要展望今后的合作与情谊,最后要有祝愿的话。(例文)

(三)信息写作

1、定义:是党政机关、人民团体、企事业单位为了向上级机关、平行机关、不相隶属机关、单位或个人送阅、通报有关情况、信息形成的材料。

2、定位:信息工作是各级党委、政府办公室履行“参与政务,管理事务,综合服务”职能的重要手段,是各级政府及其部门办公室工作的重要组成部分。信息是各级政府及其部门之间沟通情况、交流经验、反映下情、辅助决策的重要手段。它不可能代替行政公文,但是对行政公文作用的必要补充;它不可能涵盖办公室的所有工作,但是办公室工作的重要组成部分;它不是辅助决策的唯一渠道,但是辅助决策的重要手段。这个定位是从上到下都比较统一和认可的。在我们过去的信息工作中,存在对信息工作定位及其理解的片面性,即仅仅把信息工作作为反映工作进展动态的资料,而没有从沟通情况、交流经验、反映下情、辅助决策这个全面的定位上来宏观理解和把握信息工作。在乡镇和部门上报的信息中,多数是新闻报道式的会议信息,即х年х月х日开个什么会,хх领导讲了话,或者хх领导去检查什么工作,而没有从更高、更深刻的角度去总结、提炼可供借鉴和推广的工作经验,去思考、调研某项政策执行或者工作推进中存在的问题、困难及意见建议。在信息工作反映下情、辅助决策方面,昭通市政府办做得非常好,他们利用被列入国务院信息直报点的机遇,及时编写、上报各类信息,通过国务院领导批示等途径,促成了渔洞水库、巧威公路等重大建设项目中一些问题的解决,其中关于林业采伐政策的调研、扶贫攻坚进展情况等信息被国务院领导批示后促成了一些政策的出台。信息工作也先后获得省政府办公厅的特等奖、一等奖、二等奖。

3、发展趋势:随着政府职能从全能向有限、从管理型向服务型、从封闭型向开放型转变速度的不断加快,以及经济社会的快速发展和信息时代的到来,信息工作显得越来越重要,面临的形势也在不断发生变化。主要体现为两个方面:

一是各级领导越来越重视信息工作。信息工作具有传递快速便捷、反映内容全面广泛深刻的特点,越来越受到各级领导的重视。近年来,从国务院到省、市政府领导及办公厅(室)领导都反复强调和要求,要把做好信息工作作为办公室工作的重要内容,使信息工作真正成为领导了解情况的一个重要窗口和向领导同志反映情况的一个重要渠道。从国务院到省、市政府办公厅(室)都设立了一定比例的信息直报点,将一些重点省、市、县(区)列为直报点,便于第一时间将各类信息传递到上级领导手中,提供真实、及时的决策参考(如昭通、水富)。2002年,徐荣凯省长两次对信息工作作出重要批示,要求省委办公厅和省政府办公厅研究并主动做好信息上报工作,让党中央和国务院了解云南省的工作情况。县委、政府领导经常对信息工作提出明确、具体的要求,(张县长批示、我县的成绩、名次)。建立了乡镇(部门)信息上报、采用台帐,实行县政府办文秘人员信息上报责任制,要求每位文秘人员每周撰写、上报信息不得少于1条,对全县办公室系统信息工作量化考核和稿酬奖励试行办法。发计、田坝等少数部门(乡镇)还实行了信息工作考核奖励制度,大多数部门和乡镇加强了信息报送工作。总的说来,信息工作已经逐步引起大家的高度重视。

二是政府工作越来越需要信息工作。首先,是政府各项政策措施、工作部署的贯彻落实,及其存在的困难、问题的收集反馈离不开信息工作。其次,随着社会主义市场经济体制的日益完善,政府职能转变不断深化,政府决策也从过去单纯的凭经验、拍脑子转化为科学、民主决策,对信息的需求量大、依赖程度高。第三,在经济全球化迅猛发展,经济转轨和社会转型加快的情况下,各种矛盾容易碰撞、激荡,社会容易失序,经济容易失调,人的心理容易失衡,新情况、新问题将层出不穷,领导同志也需要及时、准确、全面地获取各方面的信息,以便预测走势,调整策略,指导决策。

4、分类:第一大类是动态类。动态类信息主要指反映重要工作进展情况、重大决策部署贯彻落实情况、重要经济社会动态和社情民意等方面的简要信息。它的特点是一事一报,及时准确,文字精炼(一般不超过500字)。动态类信息又可细分为八个小类:一是上级做出的重要决策部署、召开的重要会议在本地的贯彻落实情况;二是对上级出台实施的重大决策执行效果的情况反馈;三是上级领导关注的重点工作情况;四是反映本地当前发展中一些较为突出的热点、难点问题;五是各地承担的一些重点工作的进展情况;六是各地最新灾情及救灾工作情况;七是反映各地政府工作中存在的突出困难;八是其他重大的社会动态和重要的社情民意。 第二大类是综合类。综合类信息主要是就涉及某方面工作或某个问题的相关情况,进行汇总、分析所形成的信息,一般应有情况、有分析、有建议,主要目的是汇报工作、反映问题、建言献策。这类信息的特点是要素齐全(时间、地点、问题、经验、建议等),数据准确;主题鲜明,层次清晰;论据充分,不空发议论;平铺直叙,文字简炼(一般不超过2500字)。综合类信息主要分为五个小类:一是报告类。主要汇总报告重点工作的阶段性进展情况,反映经济运行和社会发展中出现的需要上级领导了解的重要情况。二是反馈类。主要反映上级决策部署、上级领导同志重要指示的贯彻落实情况。三是问题建议类。主要反映工作中遇到的各种需要上级领导帮助或协调解决的突出困难和问题,以及就某些重大问题向上级领导建言献策等。四是经验成效类。主要是对一些具有普遍性的重点、难点、热点问题,本地区有哪些独到的、值得上级领导同志了解或其他地区和部门借鉴的好做法。五是调研类。主要是围绕政府中心工作,组织开展一些考察、调研、研究活动形成的对上级有参考价值的材料。

5、县政府办公室信息督办载体情况:目前县委办有《绥江信息》、《信息增刊》、《信息专报》3个载体。县政府办公室的信息载体有5个:一是《绥江政务信息》,属下发信息,主要登载上级有关政策和外地好的经验、做法及各乡镇各部门反映的各方面工作进展情况的动态信息,约每月出刊3期,全年在40期左右。二是《信息专报》,主要反映我县某项重要工作的进展情况、取得的经验和成效、存在的困难和问题,及自然灾害、重大疫情等重大突发事件的发生和处置情况等。这个载体一般不下发,重点是上报市政府办和送呈县政府领导,原则是一事一报。三是《信息快报》,属上报信息,就是收集和综合各乡镇各部门重要工作情况、成效、经验等,向市政府办公室上报,同时送县政府领导阅知。这个载体基本上每周编辑上报2期。四是《调研信息》,主要就国家和省市某项政策贯彻执行中存在的困难、问题及解决建议,县政府某项重点工作、社会热点、难点问题等进行调研,形成专题信息上报市政府办,这个载体一般不下发。五是《绥江移民》,属上报和下发兼用的载体,专门摘录刊登国家有关移民政策、反映我县移民工作进展情况、存在问题、困难等,一般每周出刊2期。(县委办的载体有《绥江信息》,政办拟开办《领导参考》专刊,专门刊印具有参考价值的消息、文章、政策,供领导决策参考)

6、我县的信息工作情况:两办都有信息科,有专人负责信息工作,负责收集全县的工作信息上报,编辑下发信息。党务信息在全市排名平稳居中,政务信息在全市排名曾经一直靠后。2006年、2007年狠抓了信息工作,2006年政务信息居全市第6,2007年跃到第3名。

7、当前各乡镇各部门信息上报中存在的突出问题: 主要存在五个方面的问题:

一是认识有差距,发展不平衡。主要是指对信息工作的定位认识不到位,这是各乡镇各部门带共性的问题,也是当前信息工作存在的主要问题。最突出的现象是,由于大家还没有充分认识到信息工作反映下情、辅助决策的重要作用,把上报信息简单等同于新闻报道,信息内容单

一、单薄,参考价值不大。从上报信息的量上看,各乡镇各部门在信息工作上做了大量工作,但采用率普遍不高。信息质量较好、采用率较高的有农业局(2007年上报54条,被绥江《政务信息》采用14条、转报35条、市级整条采用3条、采用简讯3条,综合采用率达到70%左右)、林业局(2007年上报信息65条,政务信息采用8条、转报25条,市级采用整条2条、简讯4条,采用率达到40%左右)、移民局、发计局、中城镇、南岸镇、会仪镇等做的不错;卫生局上报数量不多,但采用率高,监察局、国税局、民政局上报数量多,但采用率低。

二是针对性和时效性不强。一些乡镇和部门没有把信息工作的着眼点放在全县全局和重点工作的高度,进行提炼和综合,虽然报送的数量多,但上报信息与领导机关需求不对径,参考价值不大;收集信息的渠道不畅,情况掌握不及时,上报迟缓,导致一些重要信息时效性丧失。尤为突出的是,报喜的多,报忧的少(也就是说成效类信息过多,问题类的少,问题类即调研、综合类信息恰恰是上级关心的,采用率会高)。

三是综合调研类信息严重缺乏。可以说这是各级政府系统办公室信息和日常工作的“软肋”。因平常耽于事务,没有足够的时间主动深入基层或工作一线调研,没有形成深入调查研究的工作作风,“见子打子”,理性思考少。近一年来,除约稿信息外,各乡镇各部门基本没有主动上报综合调研类信息。上报的一些调研信息也缺乏深度,缺乏全局性的意见建议,辅助决策的参考价值不大。

四是重大突发信息报送迟缓,报送程序不规范。这个现象在各乡镇各部门都十分突出,在一定程度上给我们造成了工作被动。在突发公共事件和社会热点、难点方面尤为突出。还有不按程序规范上报的现象也比较突出。表现为:主管部门只按照行业管理规定向省市对口部门上报,而没有坚持先向政府办报告、统一口径后再对口上报。这样不仅造成相关部门上报口径不统一,还给工作造成了被动,往往是省市领导的批示下来了我们才知道,也对政府及政府领导的从政形象带来了不良影响。希望各级各部门高度重视重大突发事件的信息上报和处置,不要出现因迟报、瞒报、漏报、谎报信息行为受到批评和追究,争取工作的主动权。

五是写作质量有待提高。我总结为四个缺乏:1缺乏数据和素材支撑,上报的工作措施空洞乏味,上报的工作进展情况缺乏数据支撑。2缺乏与相邻县区相比独到的、适宜在更大范围推广的经验性提炼(如微耕机推广、畜牧科技扶贫)。不注重挖掘和提炼工作中的亮点,总结不够深刻全面,精炼程度有待提高。3缺乏深入调研的精神和心得,对信息辅助决策的作用认识不组(市办调研信息促进重大项目的落实、重大政策的调整)。4缺乏对全局性重点工作、社会热点问题、领导关注事件的把握(要关注社情民意(当初两县撤并思潮)、关注重大政策实施后的反应、关注特殊重要工作(如移民16118政策的出台)。

8、怎样提高信息写作的质量和做好信息上报工作:一是注意以点带面,选好上报信息的角度。选择有新意、有价值、有效用的信息上报,角度抓得新,抓得巧,很快就能进入领导的决策视野,反之不然;六求是所反映的问题和提出的建议能够给人以启示,动态类信息要快速上报,“以快带新”;问题类信息要注意事物发展的新动向、新变化;经验建议类要注重现实性,要仅仅围绕工作中心,体现单位工作特色,力求有推广价值。二是要突出时效性,加快信息上报速度。收集要快,编写要快,上报要快,有预见性的东西要超前介入。三是切中领导需求,增强信息上报工作的“贴近度”,当前,要加强调研,在综合类信息报送上取得突破,努力实现信息工作的四个转向(单纯的动态类转为动态和综合类并重、动态信息向调研信息、反映情况向建言献策、报喜向喜忧兼报、喜忧并重)。过去有一个保守的观念,认为报忧就得忧,现在要转变为报忧解忧,促进问题解决,衡量的尺度是:由于客观因素或者上级政策执行过程中出现的问题均可上报,只要不是本地主观工作上出现的问题均可上报。在平常的执行工作中出现了问题,需要上级调整政策,我们一般采用专门的汇报方式,其实信息也是一种重要的汇报方式,不能忽略。三是结合实际,加强写作和上报中的薄弱环节。四是加强制度和队伍建设,要有人分管(分管领导定期不定期的召集研究,确定报送重点),有具体人员撰写,要建立激励机制。

9、信息与新闻的异同:

共同点:党政信息和新闻都是对客观事物的反映,都具有客观性、真实性、新鲜性、时效性,都能影响人们的认识和行动,在一定意义上讲都具有指导性。信息追求信息价值,新闻追求新闻价值,有的时候两者是相通的。比如国家最新做出的一些需要全社会周知的重大的决定,政务信息和新闻就是两条重要的传播渠道。通过新闻渠道可以让更广泛的群众知情,而这些指导性的意见通过政务信息渠道传达贯彻到基层,可以在最短的时间内让基层领会其精神实质并组织实施。

广义的信息是对客观事物的表述(包括发生的和未发生的),而新闻是对已经发生的事情的表述,从广义上讲,信息包含了新闻。二者有四个共同点:一是都是对客观事物的反映和表述;二是都是受众预先未知的事情;三是都讲求新鲜、真实、准确;四是都有可传递性。

区别点:一是信息的包含量比新闻大。新闻只是新近所发生的,为受众所关注的具有新闻价值的那部分事实的报道,信息则是反映事物存在方式或运动状态的普遍形式。这是最大的区别。信息稿件有超前性(趋势性的苗头问题,预测事物未来的发展方向和态势),新闻是对已经发生事情的报道,注重影响、导向,信息则侧重于告知,反映事物的存在和运动状态。二是信息的时效性要求不及新闻要求强。三是公开性上不同,新闻向社会公开,信息则分类上报、公开,专属性信息(如涉及国家安全)不能公开。四是信息提供的服务效果比新闻要直接。 写作上的不同(5个方面):

选材上:信息侧重于全局性、综合性、典型性、指导性,新闻侧重于知识性、趣味性、可读性。 标题上:信息为单标题,直白直观;新闻标题有多行标题(眉题、正题、副题)、两行标题(主标题、副标题)、单行标题三种形式,活泼,吸引眼球。(举例:

1、**局加强票据管理,信息的写法就是直入主体,一是„二是„;新闻标题则是:强化管理、强化检查、强化处罚(主标题)——**局以票管税堵塞税收“暗流”。

2、写我国农产品6月对日出口下降,信息的写法;新闻的标题和写法:豌豆被拒敲响第一声警钟(引题)--中国农产品6月对日出口下降18%。

3、举办建筑业职业技能大赛:你想一显身手吗?擂台上见分晓(引题)、我市举办建筑业职业技能大赛(主题)、获奖待遇(副题)。

结构上:信息主体直言表述,开门见山,直接由主体构成,较少用导语,字数100-300字左右,一段成篇;新闻稿由导语、背景、主体、结尾构成,包括何时、何地、何事、何因、何果五要素。 形式上:信息有相对固定的规范(动态类),一般采用“一是„二是„三是„”的直接叙述方式,一就是一,二就是二,实事求是,忌讳随意粉饰,一般不允许估计基础上的模糊表达;新闻则活泼,无固定格式。 写作风格上:信息的语言平实、直叙、准确精炼、朴实庄重,事实准确,分析中肯,建议合理,忌用修辞手法。新闻力求可读性,可以采取多种文体,运用各种修辞手法(插叙、倒叙、比喻、夸张、讽喻、借代、映衬),讲究的是悬念感和新鲜感,给受众冲击力,激起阅读兴趣,扩大社会影响力。

*

四、当前公文写作中存在的一些突出问题 无(抱歉)

*

五、公文处理中几个需要注意的问题

(一)联合行文的问题

1、行政机关联合行文,主办机关排列在前,原则上文头、文号都用主办机关的,落款时几家单位都要落款并盖印(上行文可只盖主办机关的印)。如,食品药品监督管理局、工商局、卫生局要联合下发一个食品卫生安全方面的文件,这项工作食品药品监督管理局是牵头单位,文件头和发文字号都用药监局的;另一种处理方式是几家单位联合印制红头文件(切忌不能用黑头文件联发),但发文字号原则上用主办机关的。

2、行政机关与同级或相应的党的机关、军队机关、人民团体联合行文,按照党、政、军、群的顺序排列。

3、联合行文一般用主办单位的文头和文号,一般不用几家单位作文头、字号为联发字号的格式。

4、会签,由主办单位首先签署意见,协办单位依次会签,一般不用复印件会签。

(二)部门和内设机构行文问题

政府各部门(包括议事协调机构),除以函的形式商洽工作、答复询问外,一般不得向下级政府正式行文,如确需行文,有两种处理方式:一是经县委、政府领导同意,由“两办”发文(如印发实施方案);二是部门自行行文,可以用《通知》等文种,但必须在正文前冠上“经县政府同意”这句话;三是有关议事工作机构(各种领导组、工作委员会)要向乡镇或部门行文,一般不能以办公室名义印发,如:要印发食品安全方面的文件,应以食安委的文头印发;要印发灾区卫生防疫方面的文件,应以爱国卫生运动委员会的文头印发,不要以爱卫办的文头印发;四是部门内设机构不得向本部门机关以外的其他机关行文,要与相应部门商洽工作,必须以函的形式,要安排内设某机构的专项工作,须以主管部门文件行文。

(三)数字和数值范围规范表述的问题

1、百分数与分数应用阿拉伯数字表述。如20%不应写为汉字表述的“百分之二十”,3/4不应写为“四分之三”。

2、数值范围表述:数值范围就是百分之几到百分之几的数值比较,百分比不可能大于1,只能小于或等于1。如表述“3%--8%”,不能写成“3—8%”,不能省略3后的百分号;用分数和整数表述数字范围时,也同理不能省略第一个数字后的单位,5万-10万人不能写成5-10万人。

3、表述时间时段,一般不要表述为去年、今年、明年等,应表述出具体的年份,如2007年、2008年。

(四)规范用字用词的问题

在公文写作中,有许多字、词长期被混用,造成不统

一、不规范的问题,要加强甄别和规范。如截止(到现在告一段落)和截至(事情还在继续发展)的使用;在表述“其它”、“通讯”时,应为“其他”、“通信”;1949年10月以来的时段,不能用“建国以来”,应为“新中国成立以来”;制定与制订的准确使用,制订突出拟订、草拟、创制,对象多为方案、计划等,注重的是过程,制定突出确定下来、正式实施,多指路线、方针、政策、法令、规章等,注重的是结果;做出与作出,前为口语,强调具体的事,后者多为书面语;急待和亟待,前者指时间上的紧迫性,后者表示意义上的紧迫性,表明问题已经严重到了极点。

规范表述是一个长期学习积累的过程,要在工作中时时留心、总结。

(五)重要紧急公文的处理

1、如何界定重要公文:凡上级机关(党中央、国务院、省委、省政府、市委、市政府及其部门)来文中标注“特级”、“急件”字样和涉及重大事项的公文,各级领导的批示件,各级各部门上报的重大突发性事件的请示件,都界定为重要公文,根据紧急程度,规定办结时间办理。2、分类:按紧急程度分为特急件、急件和普通件三类,特急件要在24小时内办理完毕(如特提电报),急件在3日内办结,普通件在其要求的时间内办结。

第18篇:公文写作基础知识(基础知识)

公文写作基础知识(基础知识)

公文写作基础知识

一、公文的定义和分类

定义

公文,是公务活动中所形成和使用的文字材料,是方针、政策、法规、政令和信息、情况的表现者、运载者,是机关实施管理的基本手段和重要工具,发挥着上令下达、下情上报和信息沟通的重要作用。公文贯穿机关管理工作的始终。我们要向上级报告情况,需要写成文件;我们要向乡镇、村安排什么工作,提工作要求,需要写成公文印发下去,备查、备用,便于基层照章执行;我们要告知社会公众一个什么决定,也要印制成公文。因此,公文写作与我们

每一个机关告知人员息息相关,可以说,具备较强的公文写作能力,是每一个机关工作人员的基本素质要求。当前,各级各部门都十分缺乏优秀的文秘工作人员,有许多年轻人因为具备较好的文字功底,而被选拔进市、县党委、政府机关工作,从而改变了自己的生活环境和人生境遇,一些机关还因为选不到合适的文秘人员而发愁。由此可见,重视公文写作、加强公文写作,对于年轻人来说,具有更加积极的作用。

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1、按照制文机关的种类划分:党务机关公文、行政机关公文、司法机关公文、军事机关公文、企事业单位公文、社会团体公文。今天讲的,重点是行政机关公文。

2、按照行文方向划分:上行公文、平行公文、下行公文。草拟公文前,必须弄清楚行文方向,才能确定文种、内容、措辞等。

3、按照保密程度划分:绝密公文、机密公文、秘密公文、内部材料、普通公文5种。我们在起草或者管理公文时,必须要按照该公文的秘密等级来处理,涉及秘密问题的,不能泄密。

4、按照紧急程度划分:特提公文、特急公文、加急公文、平急公文、普通公文5种。紧急公文的处理,我在后面要专门给大家讲。

5、按照使用范围划分:通用公文和专用公文。决定、通知、通报、报告、请示、批复、意见、函、会议纪要等全是通用公文;司法类的公文、经济类的公文、任免类公文、议案、提案、建议等等,属专用公文。今天讲的,主要是通用公文。

6、按照规范性和颁发程序的规范程度、行政约束力的强弱划分:规范性公文和非规范性公文。

规范性公文有13种:命令、决定、公告、通告、通知、通报、议案、报告、请示、批复、意见、函、会议纪要。

非规范性公文:除规范性公文以外的公文。常用的非规范性通用公文有调查报告、工作计划类、工作总结类、提案、建议、说明、讲话稿、简报信息、书信类、启事类、条据类、表格类、大事记等等。

机关公文要素

机关公文由版头、份号、密级、紧急程度、发文字号、签发人、标题、主送机关、正文、附件、发文机关署名、成文日期、印章、印发传达范围、主题词、抄送机关、印制版记组成。

公文处理包括哪些工作

公文处理包括拟制、办理、管理、立卷归档在内的一系列衔接有序的工作。*

二、公文写作的共性要求

公文不同于其他文字作品,它的写作、制发、处理必须按照固有的规定、特定的体例格式来进行。

确定文种

这是写作公文首先要明确的。我们

在写作公文前,要弄清楚这个文件具有或者说应该发挥什么作用,是在什么背景下写这个文件材料。根据写作的背景、目的、受文对象,确定采取哪个文种。一般说来:

1、要对重要事项或者重大行动作出安排,奖惩有关单位及人员,变更或者撤消下级机关不适当的决定事项,选择《决定》文种。比如:党中央决定在全党开展讲政治、讲正气、讲团结的“三讲”活动,这对党的建设来说,是件大事,所以用决定文种;每年初的农村工作会议、计划生育工作会议上,县政府都要出台一个《关于兑现**年农村工作责任制的决定》,这就是个奖惩决定。

2、要向社会公众或者广大行政管理相对人宣布重要事项或决定,适用公告。比如,要在县城取缔三轮车、或者实行三轮车分单双号进城运营,这涉及到广大三轮车从业人员的切身利益,我们就要事先以各种方式发出公告,告知社会各界。联合执法队、建设局、交警

大队。要公布社会各有关方面应该遵守或者周知的事项,比如停水停电,适宜采用通告文种。

3、我们要将上级的文件批转给下级执行,或者要求下级从哪些方面作好哪件工作时,一般印发《通知》

4、向上级机关汇报工作、反映情况、答复上级机关的询问时,选用报告类文种,如工作报告、情况汇报等等。

5、向上级机关反映并请求帮助解决困难和问题,选用《请示》。

6、答复下级机关的请求事项,用《批复》。

7、我们要对某项重要工作或者某个重要问题提出见解和处理办法,一般选用《意见》。

8、不相隶属的机关之间,也就是说不存在直接的行政管理关系的机关之间,比如绥江县与三峡公司、与市财政、审计、国土等市政府部门,商洽问题、询问或答复问题,一般用《函》。

9、明确通过会议形式决定的事项、

记录会议精神,选用《会议纪要》。

10、还有一种《命令》文种,主要适用于依照有关法律公布行政法规和规章,宣布施行重大强制性行政措施,这些法规、规章的制定,要省级以上的国家机关才能制定和通过,因此,在市、县两级,一般不涉及到《命令》文种。以上讲的是一般原则,具体采用哪类文种,要根据具体情况来确定。

规范写作

公文写作要努力做到“七个规范”:

1、主题规范。主题是文章所要表达的中心思想。任何文章都要有主题,公文也不例外。公文主题的提炼标准,就是集中单

一、鲜明显露。要求一文一事,一个主题,主题鲜明突出。主张什么,反对什么,要鲜明直接,不能含糊,不能让人产生歧义。

2、使用材料规范。公文材料的选用标准必须是真实典型,新鲜有力。所谓真实,就是实实在在存在的、反映当前事物本质规律的真实。我们分析问题

时,所列举的现象,不是假的、人为编造的,也不是偶然现象和个别现象。所谓典型,就是既是个性特征,又是共性特征。新鲜有力,就是我们所列举的、分析的问题,、提出的办法,必须是符合当前实际的,必须是有说服力的。你不能在说今年的工作时,还拿去年、前年的数据和一成不变的措施办法,因为事物总是在发展变化,尤其在这个信息飞速发展和人的民主法制意识普遍快速增强的这么一个时代下,如果总是一成不变、不思进取,不思考、不调研,写公文也好、安排工作也好,都做不到“有的放矢”—即对准目标放剑,一剑中的。公文的选材标准与文学作品不同,公文强调真实,强调掌握最基础最真实的材料,屏弃想象,而想象则是文学作品的核心和灵魂。

第19篇:公文写作基础知识

1、公文分类

(1)按公文内容、性质、作用不同分为:

1、规范性公文(条例、规定、办法),

2、指导性公文(命令、决定、批复),

3、报请性公文(报告、请示),

4、商洽性公文(函),

5、知照性公文(通报、通知、公告、通告)。

6记录性公文(会议记录、简报、会议纪要

(2)根据公文行文方向不同分为:

1、上行文(报告、请示、意见);

2、平行文(函、议案、);

3、下行文(命令、决定、批复、通知)

4、广行文(通告、公告)

(3)根据公文发行、传递范围不同分::

1、机密公文

2、公布公文(对社会公开发文)

3、内部公文 (机关内部)

(4)按公文作者性质分(方便管理):

1、党务公文

2、行政公文

3、群团公文

(5)按公文文种性质分

1、法定公文(行政公文13种)

2、非法定公文(杂体通用公文)

(6)按文件的接受对象不同分:

1、主送件(主要受文对象)

2、抄送件(相关受文对象)

(7)按公文处理要求不同分:

1、承办性公文(必具体办理。——对应主送件)

2、参阅性公文(不需办理,只参考——对应抄送件)

(8)按公文处理时限要求分:

文件分:特急,急件,平件。

(9)公文涉密程度分为:

绝密(1级)时限(?年)

机密(2级)时限(?年)国家密级标志:★

秘密(3级)时限(?年)例:机密★5年

2、行文方式

从确定收文机关或行文对象的范围分:

1、逐级行文——直接向下或向上

2、越级行文——越过直接下级或上级

3、多级行文——又称呈、转一次性行文

4、普发行文——直达基层组织和群众的行文

5、联合行文——两个或两个以上机关或部门以共同名义向下或向上发文

6、授权行文——通过委托授权,由其他机关或个人代表本纪观、本部门对外行文(新闻机构、律师、办公室)

7、转发行文——一个机关转发其他机关的文件(转发、批转)

3、事务性语体

事务语体也叫公文语体,是国家机关、社会团体以及人民群众之间相互处理行政公务所用的一种语体。这也是使用频率最高、运用最为广泛的一种语体。事务语体的种类主要有命令、指令、决议、指示、公告、通知、报告、批复、公函等。

4、法定作者

答:法定公文的制作者即依法成立(法规性文件规定的)和担负相应义务的机关、组织或代表机关组织的领导人。

注:《中华人民共和国宪法》和《组织法》规定了国家机关的职能以及制定和发布公文的权限,《中国共产党章程》中,也具体规定了党的中央机关地方与军队各级党的领导机关和基层组织的权力和义务。

注:文件上法定作者也称发文机关

5、公文格式、

6、文头、文面

(一)印装格式:

1、公文用纸A4(210mm×297mm)

2、上下边界36mm±,左右边界27mm ± ,

3、横书横排,从左向右,

4、排版一般每页22行,每行28个字,

5、字体:文头——56号华康简标宋体

标题——21号华康简标宋体

正文——3号(15.5)仿宋体

6、左侧装订

(二)文面格式——三大部分

1、文头部分:

(红色反线以上部分,又称眉首,占三分之一篇幅,共6项)

2、主体部分:

(红色反线以下部分,又称主体,共7项)

3、文尾部分:

(末页的最下方,主题词开始,又称版记。 版记的最后一个因素应在末页的最后一行,共5项)

文头部分

第1、

2、3 项:份数序号、*密级、*紧急程度为选择项,一般文件不用,只有普发的机密文件采用,其所占的3行位置必空留。第4项:发文标识又称版头:第5项发文字号:简称文号——一年度内发文的顺序号

7.行文规则

行文规则是行文中应遵循的规矩、要求和原则。它实际上是机关单位的组织关系原则在公文运行过程中的体现。为什么要制定行文规则?a、为了保证公文能迅速有效地进入生效过程;b、避免或减少公文旅行;c、维护机关的工作秩序和整个组织系统的管理效能。

所以党和国家都有行文的规则。如果违背规则则会不管公文写得如何好,一旦它是存在违背了行文规则的话,那么它就不能进入有效的传递过程,公文也就失去了存在的价值。

8、发文机关

发文机关就是公文制发的机关

9、发文字号

发文字号又称发文编号、文号,它是发文机关在某一年度内所发各种不同文件总数的顺序编号,由发文机关的办公厅(室)负责统一编排。

10、成文日期

成文日期指公文生效的时间。

成文日期以负责人签发的日期为准,联合行文以最后签发机关负责人签发日期为准。成文日期应用汉字将年、月、日标全;“零”写为“○”。不能将阿位伯数字与汉字混用。

11、主题词

它是揭示公文的主要内容的规范化的词与词组,用来方便电脑检索时使用,一份文件主题词一般标引不超过5个。

12、主送

俗称抬头,在公文标题左下方,正文之前要顶格写。主送

又叫“受文机关”,是指发文机关要求对所发公文的内容进行答复或办理的对方机关。主送机关应当使用全称或者规范化简称、统称。但是,。“主送机关”又叫“受文机关”,即受理该公文的机关;而“收文机关”是指接收该公文的机关,包括“主送机关”和“抄送机关”。因此,“收文机关”的范围要比“受文机关”大。

主送机关=受文机关<收文机关

主送的表现形式类型

①特称(单称)主送只一个时,应写单位全称

例:市政府行文——东莞理工学院:

某公司行文——宏伟数码机械有限公司:

②通称:上级对下级同类诸机关普发公文,这类公文的主送机关可写通称,如“各……”;主送下级并列的机关,一般按党、政、军、群的顺序排列。

例:国务院行文——各地级以上人民政府,各县(市、区)人民政府,省政府各部门:

例:市教育局行文——市属各中小学、各幼儿园:

③递降式:(对垂直下级,从高到低)

例:省政府行文——各市、县人民政府:

例:学院行文——学院各系、各学生班级:

③通称并列式:(上级对下级同类诸机关,各单位之间用顿号隔开)

例:东莞市、惠州市、珠海市经贸局:

例:院内各单位:

④泛称:(向所有下级机关发送的公文,它有多个不同类的主送机关,采用泛称,其机关之间用标点符号的规则是同类各单位之间用顿号,不同类的各单位之间用逗号隔开。

例:市政府行文——各镇人民政府(区办事处),市府直属各单位:

例:省政府行文——广州市、深圳市外贸局,东莞市、惠州市经贸

2)无抬头(一般用于无确指对象,让人们周知的事)

普发性公文——通告、公告等

命令(公布、行政)决定(大多数)通知(对象不确指的)

确定主送机关的原则是什么?:

一是隶属关系,

二是文件内容和工作确实需要。

◆哪些公文一般不写主送机关?

①普发即直接面向广大群众的,一般用于无确指对象,让人们周知的事)

如通告、公告等;

②通报情况的,如简报等;

③非直接对下行文的,如决定、决议、会议纪要等。

13、抄送

指除主送单位外需要协助办理执行或知晓的其他单位。

确定抄送机关的根据:

1、文件内容与性质、

2、机关或领导人的职务与职能

3、工作的需要

1、公文的概念、性质、作用?公文写作的特点?

公文是行政机关在行政管理过程中形成的,具有法定效力和规范样式的文书,是依法行政和进行公务活动的重要工具。

1、明确了公文的性质——工具

依法行政

进行公务活动

①凭证依据作用;

②法规约束作用;

③沟通联系作用;

④宣传教育作用。

特点

1、写作的受命性

2、写作目的专指性

3、写作内容政治性

4、写作的程式性

2、公文的三大特征?法定十三种行政公文名称

2、明确公文三大特征:

①实用性——工具性(在公文活动中形成、公务活动的重要工具)

②法定性——权威性(必由法定作者制发,即公文具有法定效力)

③程式性——规范性(必按特定程序、格式制

1、命令;

2、决定;

3、公告;

4、通告;

5、通知;

6、通报;

7、议案;

8、报告;

9、请示

10、批复;

11、意见

12、函;

13、会议记录。

3、根据什么选用公文文种? 根据什么确定行文关系?

依据行文目的

依据行文关系

依据发文机关权限

依据国家的有关规定

(1)行文关系——行文工作中发文单位与受文单位之间的关系。

公文写作是定向表述,除公告、通告以 及法规性文件等少数文种外,一般都有特定的 受文对象,受文对象不同,行文关系就不同,而行文关系不同,使用文种、表述语气等就不同,所分清行文关系是行文的前提。

行文关系=隶属关系+非隶属关系

隶属关系:指同一垂直组织系统中的上下级直接关系

包括:

1、块块关系即领导与被领导关系(注:一个政府所管辖的范围称为“块”)

2、条条关系即业务指导关系(注:从中央到地方县一级,各级政府设立的

业务主管部门,由上至下形成了一条垂直的线,这条线称之为“条条”)

非隶属关系:指非同一垂直组织系统中不相属单位之间的关系,包括不相属平级和不相属不同级的单位。

▲我国各机关之间的行文关系主要有四种 :

1、领导与被领导关系——同一垂直系统的上下级机关之间

2、业务指导关系——上级主管业务部门与下级业务主管部门之间

3、平行关系——同一系统的同级机关之间

4 不相隶属关系——非同一系统单位之间,既无领导与被领导关系,又无上下级业 务部门的指导关系的。

4、公文标题结构以及用词的要求是什么?

公文标题(结构)分为完全式和不完全式。

完全式标题:发文机关 +关于“ 事由” + 文种

例:国务院关于加强机构改革的决定

例: 东莞理工学院关于印发《学生进行职业技能培训的暂行规定》的通知

拟写公文标题要求:

1、标题结构正确,一般省略发文机关, 用“关于+事由+文种”

2、搞清行文关系,正确选用文种

3、标题的事由的表达要求:

准确、鲜明、概括、简洁。

4、标题中除法规、规章名称加书引号外,一般不用标点符号

5、通知和通告运用和写法的区别?

(1)二者都有告知性,但内容范围不同

通知主要是告知工作情况,以及共同遵守执行的事项

通报则是告知正反典型或有关情况。

(2)行文的时间不同

通知是事前行文,通报是事后行文

(3)行文目的要求不同

通知行文目的是告知事项、布置工作,其内容具体,要求遵照执行,有严格约束力。

通报的行文目的不是贯彻执行,而是让人们了解情况,交流信息、提高认识,有宣传教育作用。

(4)写作表现方式不同:

通知主要是直接叙说式,告知人们做什么,怎样做,具体明白,语言平实。

通报则常常兼用叙述、说明和议论,有较强的感情色彩,根据需要陈述事实,分析意义,作出评价,使人了解情况,受到教育

6 “请示”和”报告”运用.写法以及区别和注意事项

需要请示的情况

⑴ 上级规定必须经过批准后方能办理的事项;

(一)请求批准的请示

或规定完成任务后必须报请审核的

1、提出要求,请求批准

⑵对有政策不甚了解,需上级给予解释

2、提出困难,请求帮助

恳请

⑶工作中出现新情况,请示是否可变通处理

(二)请求指示的请示

⑷重大问题,难以处理,委决不下

1.提出问题,请求解答

⑸内部意见分歧,需上级裁定

2.提出主张,请求裁定

当否,请批示

报告适用于向上级机关汇报工作,反映情况,答复上级机关的询问。

单独成段(三种)

1、工作报告、情况报告用“特此报告”结尾,

2、答复报告用“专此报告“

3、递送报告用”请审阅“”请阅收

就报告文字而言,写作时必须注意以下几点:

(一)陈述事实要完整清楚。

(二)分析要精炼,观点要鲜明。

(三)语言要朴实,格式要正确。

请示事项——坚持一文一事,以免延误办事

(1)请求批准的请求事项——往往用一两句话讲清则可(2)请求指示的请求事项——可采用分条列项方法

请示与报告都是上行文,使用时容易混淆,所相对比较来谈二者区别:

1、文种性质不同:请示行文内容具有请求性,是向上机关请求指示和批准的公文;具有请求的性质。而报告是向上级机关汇报工作,反映情况,答复询问的公文,具有陈述性,

2、行文目的不同:请示的目的是请求上级指示、批准、解决具体问题,要求做出明确批复,求复性强;而报告的目的则在让上级知道、掌握某方面或某阶段的情况,不要求批复;

3、行文时机的时间不同:请示具有超前性,必在事前行文,等上级机关作了批复后,才能付诸实施,而报告则可在事中、事后行文,一般不事前行文(报方案)

4、行文写法不同:请示请求事项单一,要求一文一事,而报告容量可大可小,有时可一文一章,也可以一文数事。

7、“函”的特性,请批函与请示的区别?申请与请示的区别

请示与申请区别——

(1)文种性质不同:请示是下级向上级机关请示指示和批准的法定公文。而申请是个人或单位向有关部门、组织、团体提出某种要求或申请解决某个问题而使用的日用文书。

(2)行文范围不同:

请示“窄”——请示的作者必定是法定的机关、团体,

申请“宽”——申请的作者可以是机关、团体,也可以是个人。

(注意——个人向单位或组织请求解决问题不能使用“请示”,只能用“申请”。)

(3)行文前提不同:如果所要求的事项是有明文规定过的或有先例的,就用申请,即根据业务或事务需要,按规定完成法律程序向上级或职能部门、管理机构、组织、社团说明理由,提出申请,而遇到工作中出现新情况、新问题需要处理而无章可循,无法可依,需要上级机关作出明确指示或批准,即不知道怎么做时用请示。说通俗点就是 申请是问一件事可不可以做 请示是问这件事怎么做

(4)行文要求不同:机关、团体或个人向有关方面递交申请,有时必须按有关规定出具或提交有关证明、证件、文件等,而请示则没有这方面的规定。

8、会议记录与会议纪要的区别?会议写作常用的三种方法及适应范围?

第一,性质不同:会议记录是讨论发言的实录,属事务文书。会议纪要只记要点,是法定行政公文。

第二,功能不同:会议记录一般不公开,无须传达或传阅,只作凭证或资料存档;会议纪要通常要在一定范围内传达或传阅,要求贯彻执行,有指导作用

第三,写法不同:会议记录要求做到如实记录会议的进程及发言的情况,会议纪要则以会议记录为依据,围绕会议主旨及主要成果来整理、提炼和概括而成。

第四,使用范围不同:会议记录使用范围广,各种会议多可以用,而会议纪要只有那些达成了共识、作出了指挥工作和行动的决定,并要求有关方面共同执行的重大会议或专项性会议才使用。

10、“计划”有哪些种类和名称?计划的成熟度、方案的写作的四要

1.内容分:

综合计划、单项计划、专题计划

2.按时间分:

长期计划(跨年度)

中期计划(年度、季度)

短期计划(月、周、日)

3.按性质分:

生产计划、工作计划、学习计划、

科研计划、会议计划

4.按管理范围分:

国家、部门、单位、科室、班组、个人

5、按写法不同分:

条文式.表格式.综合式

(1)长中期计划的名称有:

1、规划:拟定具有全局性的,时限较长,涉及面广,提出可能实现的奋斗目标的计划叫规划。(规划带有方向性、战略性、指导性。)

2、设想:对长远的工作而非正式的粗线条计划叫设想。

3、计划:中期计划,一般时间一般在一年、半年左右,对具体的处理程序和细节进行安排

(2)短期计划的名称有:

1、安排:对短期内一些具体事情地筹划叫安排(会议议程)、

2、打算:准备近期去做,只有一些原则性的要求,初线条的大体安排。

3、方案:短、近期单项周密计划(对某项工作经过深思熟虑后从目的要求到方式方法都作出周密安排叫方案)

4、预案:为对应某种突发性的紧急重大事件或情况发生的处置办法称预案

(3)上级下达计划的名称有:

1、意见:上级对下级布置一个阶段性式某项工作提出具体的安排.要求.

2、要点:上级对一段时间工作概括安排,对重点任务提示性扼要交代)

3、部署:上级对某项重大任务的安排)、

关于成熟度:

不成熟,未定稿的计划应在标题后注明成熟度:

1、草案,

2、初稿,

3、讨论稿,

4、征求意见稿,

5、送审稿。

方案写作应做到“四要”

1、对理想目标要预计(前言)

2、对必要地程序要设计

3、对有关地细节要求要说明

4、对需要的花费要预算

11、“总结”的主体部分一般写哪四方面内容?什么是标项撮要法?

计划与总结的关系?

1、前言(基本情况)

2、成绩和经验

3、问题和教训

4、今后努力方向

所谓“标项撮要”,就是将总结的内容分为若干段并标序号,段首处用一个主题句表述观点,来揭示该段主旨,然后全段围绕此观点展开的写法。

12、合同写作的八大基本款项?意向书、协议书、合同的异同?

(一)当事人的名称或者姓名和住所;

(二)标的(音“地”);

三)数量(指标的的计量,用公制计量单位)

(四)质量(指标的的质量,按国家标准、行业标准)

(五)价金(价款或者报酬)

(指取得对方产品或接受对方劳务等所支付的代价)

(六)期限(履行合同有效时限)

地点(履行合同的具体地点)

方式(实现合同规定双方义务的的方式)

包括交货方式、验收方式、

结算方式、付款方式等

(七)违约责任(当事人双方依法商定违约制裁的方法)

(八)解决争议的方法(双方约定解决争议的方法)

(当事人可以参照各类合同的示范文本订立合同。)

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13、简报的特点、分类、文面格式?编者按的种类与写法

四、简报的种类:(可以从不同角度划分)

①按出刊时间分:

定期、不定期

②按内容涉及范围分:

综合性、专题性

③按性质和作用分(常用)

1、工作简报——反映领会和具体执行党和国家上级指示的情况,反映工作中的经验、教训问题,反映工作中先进事例和错误;

2、动态简报——将了解收集到的思想、政治、经济、文化等各方面动态、进展、经验、问题集中及时反映的简报

3、会议简报——比较大型会议时,用来向领导报告会议情况,并组织引导会议进行。

④按编发文稿的数量与形式不同分:

(1)一期一篇综述型简报

一事一报, 篇幅长——1000字左右

如《贵港市学校党建集中建设活动领导小组办公室简报》

(2)一期数篇集纳型简报

(每篇200字左右,每期一般在2000字左右)

分为——

A、信息报道式:一则信息为一段,冠有小标题,自成一体,并列排列,往往在正文前有《要目》或《导读》作封面;如《东莞理工学院工会通讯》

(2)栏目式:按内容分设若干栏目,栏目按重要程度分先后排列,正文前冠〈内容提要〉作封面。如穗 府 信 息

(3)转发式(有编者按,一期一篇或数篇)

一般是领导机关为推动某项工作开展,或为了让某个问题引起有关单位注意,把有参考价值的材料用简报形式转发下去。(这些信息往往来自基层)。

如《三项主题活动简报》

(三)《编者按》的写作类型及要领:切中要害、精练简短

A、说明型:(著作前言、展览前言等都属于此种)

1、编发意图的阐述。

2、介绍交代文章的来源,出处,写作的关键背景,特别是转发处单位的材料,一定交代清楚;

B、标示型:提示中心内容,引起读者注意,引导讨论。

C、评论型:(可赞同原文也可批评原文)引导读者作正确评价,针对原文,表明自己的观点,发表鲜明观点的议论,以启发和深化读者的思考。

14、消息的定义、分类、结构要素及其写法

对新近发生事实迅速及时、简明扼要的报道。

消息的分类:

(从写作角度分为五种)

1、一句话新闻(一篇消息就只一句话,无标题

2、简明消息、(又叫简讯即100字新闻的短消息)

3、动态消息(有“消息头”“三要素”的新闻,结构完整的新闻,一般约300字左右写作上要开门见山、注重动感)

4、综合消息(一般为一组新闻,写作上要点面结合、多角度反映客观事实)

5、图表消息:用图片或表格,再配上文字来阐明新闻报道的主题。这种消息是往往以图表为主,读者在看完图表之后,就对消息报道的内容有了比较全面的了解,甚至更形象、更具体,对读者的印象更深。

6、述评消息(叙议结合点出事件的本质意义和发展趋势,有针对性地发表报道,以帮助人们了解事情的真相,认清其危害

三、消息的结构要素:

标题、消息头、导语、主体、背景、结尾

15、规章制度类有哪些文种?掌握分章列条法、总序分条法、逐条贯通法

包括:法规、章程、规章制度

(1)分章列条法(又叫“章断条连法)

总则、分则、罚则、附则。

全文分若干章,第一章为总则(写明制定规章制度的目的、根据、意义等),中间各章为分则(具体

基本规则部分),最后为附则(执行事项、措施部分)。

条数从总则第一条起依次排列,序号通贯,直至最后一条。(书P149\181)

注意:正文一般内容为:制定目的、制定依据、适用范围、有关定义、主管部门、具体规范、奖惩办法、施行日期、施行程序与方式、有关说明等。正文内容多时,按章、节、条、款、项目等层次组织,以条为基本单位的如《宪法》

2)序条法(又叫总序分条法)

全文开头有简短序言(写明目的、根据、意义等),然后正文逐条写明分则性内容,一般最末一条写附则内容。

(3)分条法(又叫逐条贯通法)P155

全文从头到尾不分章节,而分条分款逐条排列,序号从起首“第一条”依次排列而下,直至文末。

[3]重点练笔:——( 13个文种)

第20篇:公文写作基础知识

公文写作基础知识

第一章 公文写作基础知识

1、公文即公务文书,是党政机关、企事业单位、社会团体在进行公务活动时所使用的体式完整、内容系统的各种书面材料。

2、狭义的公文指《国家行政机关公文处理办法》中规定的13类14种公文;广义的公文既包括狭义的公文,也包括司法、军事、外交、科技等部门专用公文以及机关常用应用文,如倡议书、请柬等等。还包括改革开放以来出现的市场调查报告、商务说明书等。

3、按使用范围划分,公文分为政务公文、专用公文、经济公文和日常事务类。

4、政务公文包含法定文种和非法定文种。法定文种即13类14种,命令(令)、决定、公告、通告、通知、通报、议案、报告、请示、批复、意见、函、会议纪要。 非法定文种即9类14种,即计划、总结、调查报告、简报、讲话稿、提案、建议书、合同、聘书、章程、条例、规定、办法、电报。

5、专用公文:在科研、财经、司法、军事、外交等部门使用。包括科研文书、财经文书、司法文书、军事文书、外交文书等。如科研报告、实验报告、可行性报告、学术论文、设计说明书、起诉书、公诉书、法律意见书、答辩状、判决书、审计报告、训令、照

会、条约、声明等。

6、经济公文:包括经济合同、市场调查报告、市场预测报告、经济活动分析报告、产销分析报告、质量分析报告、广告、意向书、商务说明书等。

7、日常事务公文:包括规章制度、简报、计划、总结、演讲稿、述职报告、倡议书、建议书、挑战书、表扬信、感谢信、慰问信、聘书、请柬、证明、介绍信、启事等。

8、按行文方向划分,公文分为:上行文、下行文、平行文。

9、按来源和运转方向分为:收文、发文、内发文。

10、按处理时限分为:紧急公文,通常当日办复;急办公文,通常3日内办复;

常规公文,通常7-10日内办复。

11、按机密程度划分:绝密文件、机密文件、秘密文件、普通公文。

12、公文的特点是什么?

一、法定性

二、权威性

三、实用性

四、规范性

五、时效性

13、提高公文写作能力的方法主要有哪些?

一、参与实践,增强整体素质。(1) 政治素质 (2) 经济意识 (3) 业务素质

二、学习协作知识,熟悉常用文体

三、多读古今中外范文。

14、报告是下级机关向上级机关汇报工作、反映情况、提出建议的上行文。

告分呈报性报告和呈转性报告。

15、报告主要包含标题、发文字号、主报机关、正文、发文机关、发文日期等。如有附件,则应在正文下面一行空两格后写明附件的件数和名称。有抄报机关的,应在末页

的下半部分写明。

16、请示:是下级机关请求上级机关对某一工作、事项给予请示、批准的上行

文。

17、请示的特点:

一、一文一事

二、不能多头请示

三、一般不能越级

18、请示包括标题、发文字号、主送机关、正文、发文机关、发文日期等内容。

19、请示和报告有何区别?

一、内容不同。请示是一文一事,报告内容可广泛。

二、对象不同:请示只送一个领导机关,报告可多头主送。

三、处理方式不同:请示需要批复,报告一般不需要批复。

四、行文时间不同。请示是事先行文,报告可在事前、事中、事后行文。

20、函的特点:行文自由、用途广泛、灵活多样。

21、函的种类:商洽函、询问函、答复函、请示函、周知函。

22、值班记录是指把工作期间发生的事情、客户的意见或建议(客户投诉)如

实记录下来的书面材料。

23、值班记录的特点是:

一、记实性

二、直接性

三、原始性

公文写作基础知识
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