推荐第1篇：青年文明号创建方案
运城公路公路分局
通化收费站青年文明号创建方案
为了提高我站整体的服务质量和服务水平,进一步推动和促进“三个文明”建设协调发展，不断展现广大团员青年良好的精神面貌，创一流业绩，树行业形象。依据团省委创建省级“青年文明号”的标准，结合工作和队伍建设的实际，特制定本实施方案：
一、明确创建主题：
内强素质 创一流收费队伍 外树形象 建文明收费窗口 服务为本 创坚实工作基础 特色取胜 展青年个性风采
二、完善管理机构，抓好基础工作：
1、成立创建领导小组
组 长：刘政锐
组 员：寇功民 许 斌 卢青林 雷新月 赵韩妮 王小娜 李高鹏
杨世军
2、基础工作要求：
对于创建工作，领导干部必须广泛、深入发动员工形成强烈的创建意识和浓厚的创建氛围； 对于创建工作，领导干部必须亲自抓，具体抓 对于创建工作，领导干部必须做到统一部署，统一落实、统一检查、统一考核；
三、创建宗旨：
以“一流服务、一流管理、一流业绩、一流人才”为导向，以“司乘人员至上、用心服务社会”为服务宗旨，增强全体员工的责任感和主人翁意识，树立公路收费站的新形象，充分展现“青年文明号”的时代风貌。
四、创建目标：
通过创建活动，引导广大干部职工立足本职、乐于奉献、诚实可信、勤奋工作、文明服务
让工作作风、精神状态、服务质量和环境面貌为主要标志的行业文明程度有提高；
让思想道德修养、科学文化水平、民主法制观念为主要内容的员工素质有提升；
让健康文明、丰富多彩、积极向上为特征的职工生活质量有飞跃，打造出一支组织纪律强的团队。
五、创建计划：
1、召开创建动员、学习会议，形成强烈的创建意识和浓厚的创建氛围。
利用一个星期的时间让所有员工阅读学习《应知应会》手册，做笔记并进行考评；
2、借鉴先进单位创建经验
到已取得“青年文明号”称号的单位或部门参观学习，取长补短，结合本单位的实际情况及行业特点，开拓创新，把“青年文明号”的创建工作推向一个新的高度。
3、完善规章制度，严格管理促规范
我站将完善规章制度，汇编《员工手册》，健全内部管理机制，用活各种制度，调动员工工作积极性，让员工自觉树立“竭诚服务、路畅人和”的服务理念。
在完善各种制度的同时，还将严格现场管理，通过监控人员的现场监督，稽查人员的现场管理，及时纠正收费员的各种业务服务差错，同时规范服务用语，杜绝服务忌语，提倡文明服务、优质服务，并作到\"一心\"、\"二要\"、\"三不\"、\"四一样”（即：一心为司乘人员；业务要精通，服务要一流；不讲训斥的话，不计较司机态度好与坏，不做与工作无关的事；心情好与坏一样，生人与熟人一样，忙与闲一样，检查与不检查一样），使制度与管理有机地结合，不断走向规范化，确保收费工作有条不紊地开展。
4、创建学习型班组，内增素质，外塑形象，提高整体综合素质
1、思想教育常抓不懈，服务意识稳步提高
通过我们组织学习，不断对员工进行政治思想教育，定期开展形式教育活动，让员工认清当前所面临的困难和挑战，增强员工转变观念、推陈出新、开拓进取的主动精神。积极运用多媒体电化教育手段，提高学习质量。在内部形成比、学、赶、帮、超的良好氛围，在平凡的岗位上创造一流的工作业绩，以此推动两个文明建设的发展。
2、良好的业务素质是优质服务的基础和保证，要求每一位上岗人员一定要有过硬、娴熟的业务技术本领，因此定期组织业务培训、岗位练功是常抓不懈的工作之一
① 制定岗位练功计划：每周一次业务学习，每月一次业务考核，每季一次岗位练功比赛，人人争当岗位能手；
② 与相关部门交流，采用请进来走出去的学习办法，增加感性认识，开拓视野，提高业务水平；
③ 通过每日班会的案例分析、疑难问题解答等方式，寻找业务中存在的一些不足，并组织学习，增强收费员的独立处理问题的能力；
3、进行礼仪的学习、考核，开展收费员文明服务评选活动
每月由各个班级组织评选出一名\"优秀收费员\"、每季站评选四名\"最佳收费员\"、每年评选4名\"服务明星\"，并分别奖励100元、200元、500元，以此激励员工不断提高服务水平。
4、每月进行“青年文明号”班级、“青年文明号”寝室评比、绶旗
5、狠抓安全生产，保障收费工作有条不紊进行
1、为了保障收费工作安全开展，我站特别成立安全生产领导小组，制定《突发事件应急预案》、《火灾专项管理实施方案》、《安全生产管理制度》、《消防安全制度》等，并有计划地召开安全生产工作会议组织职工进行安全生产知识培训，组织进行安全检查。签定安全生产责任状，使安全生产责任落实到人。
2、定期组织安全宣传教育，要求员工要从小处着眼，及时发现隐患，提高\"安全无小事，责任重泰山\"的安全意识。不定期检查职工有无在宿舍内乱拉乱接大功能率电器情况，排查站内外可能存在的事故隐患，杜绝各类不安全因素，切实做到了防患于未然。全面系统地保障了我站收费职工安全，确保收费工作安全有序的进行。
6、充分发挥青年团员先锋模范作用，让青年文明号更加闪亮
1、增设便民服务项目
提供饮水、纸杯、针线、周边地图、晕车药、修理工具等，给司乘人员以更多关怀和帮助。
2、设立监督牌
推广使用“青年文明号服务卡”向社会公开服务承诺，在设立的监督牌上张贴收费员的照片、工号、投诉电话，加强社会监督力度，时刻接受司乘人员的监督和批评 。
3、设有意见建议薄
广征良策，及时发现服务中存在的不足加以改进，提高行业水平
4、增设咨询台
张贴标语“需要帮助请找我”，由每班的值勤人员负责工作，力所能及解决司乘的问题和困难。如：收费标准的核算方法、周边地方的公里数、市区旅游景点、附近服务区的所处位置及联系方法、拖车、流动补胎的电话等。
六、开展特色活动
1、开展读书活动
制定具体的活动规划，成立青年读书俱乐部，组建青年读书屋。在读书活动开展过程中，以“读故事，谈体会，促践行”为主题，开展讨论、交流、演讲、书评等主题读书活动，以提高青年自身修养、专业技术水平和管理水平，用所学知识解决工作中遇到的实际问题。
2、开展倡廉活动
廉政建设从团员青年抓起具有十分重要的现实意义。我站在广大团员青年中开展廉政建设的宣传教育、警示教育和遵纪守法教育，加强团员青年反腐倡廉意识教育，引导他们树立远大目标和高尚的情操，提高他们抵制拜金主义、享乐主义和极端个人主义等腐朽思想侵蚀的能力，引导他们正确处理好奉献和索取的关系，在思想上筑起一道拒腐防变的堤坝。通过开展反腐倡廉法制讲座，观看反腐倡廉工作相关影视教育片等形式，引导团员青年弘扬正气，挺立廉洁之身。
3、开展劳动竞赛活动
在青年团员中广泛开展劳动竞赛活动，每班分配一块责任田，种蔬菜等物种，并进行评比奖励，激发同志们的工作热情。
4、开展 “送温暖，献爱心”活动
四月份组织学习了四川抗震抢险英雄事迹，进行班级“送温暖，献爱心”活动，并写出感想，使“青年文明号活动”从岗位走向社会，树立良好的社会形象。
5、开展文体活动
五一黄金周，由各班班长组织职工进行户外春游活动。日常工作与业余活动合理调剂，保证每个人都有一份愉悦轻松的心情。
五月份，团支部有相继组织开展文体活动，篮球、羽毛球、五子棋、跳棋等活动。
6、开展我为我站献一策建议活动
六月份，号召大家集思广益，为站上出谋划策，若提出的建议被采用将给予个人精神和物质的双重奖励。
7、开展动员组织团员青年参加义务献血活动
8、开展“今秋助学”活动，帮助贫困学生重返校园 “青年文明号”创建活动的开展，充分体现了我站的精神品质，我们将依照本计划，积极将各项工作落实到位，继续刻苦钻研、努力拼搏，为推进单位发展、社会进步作出我们应有的贡献。
通化收费站 2009年3月
推荐第2篇：青年文明号创建方案
现有员工24人，其中团员17人，35岁以下的青年员工占82以上，具有大专及大专以上学历的人员超过2/3，是一支年轻有战斗力的青年集体。
中心紧紧围绕争创市级“青年文明号”的工作目标，以“预防为主、服务协调、安全畅通”为宗旨，以倡导职业文明为核心，以团支部建设为基地，大力开展各项文明创建活动，使我们这支年轻的队伍不断发展壮大，同时也正在为争创“青年文明号”而努力。
一、建立创建领导小组，提高员工思想教育
为便于对创建活动进行有计划的指导、组织、监督和实施，中心成立了“争创‘青年文明号’活动领导小组”，领导小组定期对广大团员进行思想教育，引导广大团员青年立足本职、爱岗敬业、锐意创新、无私奉献，全面提高团员青年的政治思想素质，在立足本职、放眼未来的文明创建活动中取得了很大收获。
二、制定工作计划和方案，全面启动队伍建设
俗话说“凡事预则立，不预则废”，一份切实可行的计划能起到事半功倍的效果。领导小组组织团员青年认真学习团市委关于创建“青年文明号”活动的主要文件精神，明确创建活动的目的及意义、基本要求等；结合中心实际制定创建规划和工作安排，召开动员会，具体进行部署和动员，在中心形成人人关心支持、积极参与创建市级“青年文明号”活动的良好氛围。
三、强化管理、提高管理水平，增强创建活动力度
争创“青年文明号”活动是一项科学系统的工程，应该从立足本职工作的角度落实各项活动。中心以“一流队伍、一流服务、一流管理、一流业绩”的工作思路，进一步细化了活动措施，强化保障机制，保证创建活动正常人力、物力、财力投入，形成全方位、齐抓共管的创建格局。
1、完善创建机制，增强组织保障
为更好地规范管理、有效广泛地开展“青年文明号”的创建工作，中心开展有关“青年文明号”创建工作的重要批示和文件精神的学习力度，建立健全管理体制和管理模式的各项规章制度，提高全体员工的创建意识和文明意识，有效地激发了员工的积极性和主动性，发挥了主人翁精神，做到工作有标准、操作有规范、考核有依据，“爱岗尽心，技术专心，服务热心，团结一心，共建中心”，不断提高服务质量和管理水平，实现了系统运转无故障，人员无违纪，服务无投诉，保证了争创文明号活动的顺利进行。
2、加强系统管理，提高创建水平
中心坚持“以人为本”的管理理念，按“四个一流”的工作要求，充分发挥团员青年的工作积极性和技术潜力，加强备品备件的管理，努力提高工作效率，降低运营成本；加强各机电系统的巡检工作，以防为主，最大限度地降低了系统故障率；加强岗位技能培训，积极参加中心组织的机电系统维护培训和计算机组装和维修培训，改善员工队伍的知识结构，提高员工队伍的技术水平；在机电系统维护维修方面，做到有求必应，有报必回，有事必到，服务热心，以规范的行为、优质的服务充分展示了“青年文明号”的风采，实现“创号”规范化，塑造了“窗口单位”良好的形象，
四、选好创建载体、提升服务质量，实现创建工作的晋档升级
围绕中心工作，提高服务水平，开展了具有自身特点的创建活动，为进一步深入开展创建工作奠定了基础。
1、加强团支部建设，积极开展文明创建
团支部班子成员团结互助，携手作战，全面提高团员青年的政治思想素质；带领团员青年认真学习“三个代表”重要思想不断提高职工的文化素质和业务水平；组建了篮球队、通讯报道组，丰富员工业余文化生活，培养团队意识，增强凝聚力，让全体员工感到中心既是我们工作的场所，又是我们成长、成才的学校。
2、拓展服务项目，全力推进形象建设
作为争创“青年文明号”的主力军，团员青年充分发挥聪明才智和丰富的计算机知识管理，走进社区向群众提供有关电脑知识方面的咨询服务和维修服务；充分发挥××网站，总结推广机电维护维修等工作经验，宣传高速公路交通安全法规和××高速服务形象和经营理念；组织开展“3?5”“弘扬雷锋精神、发挥先锋作用”活动，为路人提供简单电器维修服务；关心社会弱势群体，给市儿童福利院的孤儿带去水果和礼物、关心和祝福；联合市委、市邮政局发行“不让一个孩子因贫不能接受九年义务教育，不让一个大学生因贫不能就学或辍学”爱心助学邮资明信片；与××幼儿园的老师联欢举办圣诞晚会，展现健康活泼、积极向上的精神风貌；加强与兄弟单位的互访交流活动，讨论和交流高速公路监控中心的工作体会和经验，相互取长补短，增进了友谊。通过开展形式多样的岗位延伸服务，增强了员工的集体荣誉感、单位的凝聚力、向心力，实现“创号”社区化和规模化，有效地促进窗口单位职业文明建设。
推荐第3篇：创建“青年文明号”方案
创建“青年文明号”实施方案
公路是国民经济赖以发展的重要基础设施，公路路政管理则是公路行政管理的集中体现,是公路的“窗口”，是公路部门两个文明建设的前沿阵地。近年来，武汉高速支队将文明创建这根引线贯穿于各项工作的开展当中，在全体队员积极开展“创建示范大队”的活动，加大思想、生产、生活三大建设，以思想作风、职业道德、科学文化水平及法制观念为主要内容。职工素质明显提高，以健康向上，丰富多彩为主要要求的精神文化生活明显改善，我路政第三大队就是其中之一。
我武汉高速路政支队第三大队现有职工6人，共青团员2人，是一支平均年龄只有34岁的年青活跃的队伍。他们在武汉高速路政支队的正确领导下，深入贯彻落实党的十六大和十六届三中全会精神，以“三个代表”重要思想为指导，以“立党为公，执政为民；立足本职，服务公路”为宗旨，以全面宣传贯彻落实《中华人民共和国公路法》为工作主线，确保了我大队所管瞎的27.9公里公路的完好、安全、美观和畅通。
为深入开展“青年文明号”创建工作，发挥青年主力军作用，推动全市公路系统两个文明建设协调快速发展，按照上级要求，结合我站文明创建工作实际，制定以下实施方案。
一、指导思想
以迎接党的十八大的精神为指针，以邓小平理论为指导，以巩固、深化、创新、发展创建“青年文明号”成果，创建省级“青年文明号”
为目标，以“服务人民、奉献社会”为宗旨，围绕公路中心工作，努力实践“三个代表”思想，为实现我市公路现代化建设宏伟目标，提供有力的思想保证、精神动力和智力支持。
二、组织成员
成立创建青年文明号小组，成员如下：
组长：朱大华
成员：王国华
罗勇
李建林
叶家斌
朱传威
创建青年文明号领导小组设在第三大队办公室。
三、创建措施
（一）抓窗口
规范窗口服务。执法大厅是我大队青年文明号的重要窗口，执法人员的整体素质和服务水平的好坏，直接影响到我大队青年文明号创建工作的成败，因此，应重点做好以下四个方面的工作。
（二）促行风
1、规范仪表。
上岗人员按规定着装，头发整洁。 男同志不准留胡须。女同志着装时不准戴耳环等装饰品，不准化浓妆。严禁上岗人员穿布鞋、拖鞋或拖着鞋、赤脚穿鞋等。
2、规范言语。
要求我队路政队员在岗期间必须讲普通话，使用文明用语、微笑服务，规范行为。在岗执法人员，在疏导车辆、处理违规行为时，举止文明礼貌，将严格执法与热情服务结合起来。严禁在执法时嬉戏打闹，严禁酒后执法，严禁做与工作无关的事情。规范监督。充分发挥执法人员的作用，本着从严的精神搞好防贪堵漏工作。
3、抓教育，强素质。
一个单位的工作能否争先创优，关键取决于队员素质的高低。加强教育是提高队员素质的基本手段常抓不懈。在创建过程中主要抓了三种形式教育：
（1）、专题性教育。
按照职业道德的基本内容和要求，认真搞好职业理想、职业态度、职业纪律，精通职业技能，纠正行业不正之风等教育，提高整体素质，调动队员的积极性，激发创造性，增强责任心。
（2）、日常性教育。
以思想政治教育、反腐倡廉教育和法制教育为重点，结合自身实际，按年度安排实施。正反典型教育。大力宣传不同类别的典型，开展以树立榜样、学先进为主要内容的正面教育。同时，酌情开展以“抓反面典型，纠不正之风”为主要内容的反面教育。抓管理，严要求。对照创建标准，找出自身差距，严格要求，不断完善，狠抓管理，锐意创新，力争在实现创建目标的同时，总结出一套如何抓好高速公路收费站管理方面的新鲜经验。
（3）、完善制度，狠抓落实。
我大队自创建以来，虽制定了一系列的规章制度，但离创建文明行业要求还有一定的差距。因此，我们将本着统一规范、量化细化的原则，逐步制定和完善适合于达标升级考核验收的制度，为今后的顺利执法提供可靠的保证。
4、廉洁勤政，搞好监督。
全体队员上下要把廉洁勤政工作提高到讲政治的高度去认识。要做到自重、自省、自警、自励，进一步增强自律意识，同时，要健全完善监督体制，加大监督力度，做好事前防范工作，切实实现监督工作的三个结合，即坚持内部监督与社会监督相结合，以内部监督为主；坚持制度监督与舆论监督相结合。
公路路政管理是一项任重道远的工作，只要他们坚持做到恪尽职守，通力合作，常抓不懈，一定会使公路交通事业朝着健康、有序的方向不断向前发展，实现公路的畅通、清洁、绿化、美观的目标，从根本上改变普通公路交通落后的面貌。
推荐第4篇：“青年文明号”创建方案
××省“青年文明号”创建活动实施方案
——××××××××××××××××
一、创建目的
为更好地展现青年人的精气神，为更进一步推进青年文明号创建活动，将呼和浩特市文保项目管理团队创建成为管理一流、人才一流、业绩一流、文化一流的青年团队，呼和浩特市文保项目特创建青年文明号，响应公司及国家号召。
二、创建目标
呼和浩特市历史文化名城及非物质文化遗产保护中心建设项目是中建八局西北公司承建的呼和浩特市政府工程，为内蒙古自治区70周年献礼工程。
创建目标：
1、通过开展争创“青年文明号”活动，激发和引导全体人员立足本职岗位，勤恳工作，相互协作，培养全体职工忠于职业道德、爱岗敬业的精神。同时为争创省级“青年文明号”打下坚实的基础。
2、加强职业道德教育和行风建设，培养四有新人。
三、创建组织领导
为加强对创建活动的领导，做好全面协调和统筹工作，××××××××××××××项目创建“青年文明号”活动工作领导小组：
组
长：×× 副组长：××
组
员：××、××、××、××、××、××、
1
职责分工：
组长：在创建“青年文明号”活动中及创建完成后起主要领导作用，负责组织牵头进行公益活动或其他积极向上活动，并解决活动中的资金及人员问题。
副组长：负责制定创建计划、方案，并具体负责创建工作的组织实施，定期对外宣传创建活动内容。
××：组织创建活动期间员工的文体活动，对外接待工作安排，并为创建活动提供物资保障。
××：负责创建活动的日常工作及资料整理，人才培训计划的制定与实施，公益活动期间参与人员的安全工作。
5、其他人配合完成创建工作。
四、创建规划
（一）部署启动
1、根据陕西省青年文明号活动开展规定，结合项目的实际情况，进行统一部署拉开“青年文明号”创建活动的序幕。
2、开展“青年文明号”创建工作动员会。
3、对照陕西省青年文明号考核标准，结合项目的实际情况，开展优质服务的活动。
（二）全面实施
1、根据活动宗旨和创建标准，从实际出发，广泛深入地开展丰富多彩的创建活动，通过丰富多彩的教育活动，提高青年的职业理想、职业道德、职业技能和职业纪律。
2
2、对照创建考核标准进行全面落实，检查整改，实现达标。
（三）接受考核
1、做好准备，迎接考核。
（四）总结提高
1、根据创建工作实际工作与目标有机结合起来，进行总结提高，找出差距和存在问题．对好的方面进行发扬，不足的方面限期改正．达到总结提高的目的。
××
二〇一六年四月十四日
推荐第5篇：青年文明号创建方案
大柳河费站青年文明号创建方案
为了提高我站整体的服务质量和服务水平,进一步推动和促进“三个文明”建设协调发展，不断展现广大团员青年良好的精神面貌，创一流业绩，树行业形象。依据团省委创建省级“青年文明号”的标准，结合工作和队伍建设的实际，特制定本实施方案：
一、明确创建主题：
内强素质 创一流收费队伍 外树形象 建文明收费窗口 服务为本 创坚实工作基础 特色取胜 展青年个性风采
二、完善管理机构，抓好基础工作：
1、成立创建领导小组
组 长：赵景泉
副 组 长：安建民 霍九领 姚秋艳 组 员：王治国 陈瑞伟 周 辉 徐平高成仑 路春伟
2、基础工作要求：
对于创建工作，领导干部必须广泛、深入发动员工形成强烈的创建意识和浓厚的创建氛围； 对于创建工作，领导干部必须亲自抓，具体抓 对于创建工作，领导干部必须做到统一部署，统一落实、统一检查、统一考核；
三、创建宗旨：
以“一流服务、一流管理、一流业绩、一流人才”为导向，以“司乘人员至上、用心服务社会”为服务宗旨，增强全体员工的责任感和主人翁意识，树立公路收费站的新形象，充分展现“青年文明号”的时代风貌。
四、创建目标：
通过创建活动，引导广大干部职工立足本职、乐于奉献、诚实可信、勤奋工作、文明服务
让工作作风、精神状态、服务质量和环境面貌为主要标志的行业文明程度有提高；
让思想道德修养、科学文化水平、民主法制观念为主要内容的员工素质有提升；
让健康文明、丰富多彩、积极向上为特征的职工生活质量有飞跃，打造出一支组织纪律强的团队。
五、创建计划：
1、召开创建动员、学习会议，形成强烈的创建意识和浓厚的创建氛围。
利用一个星期的时间让所有员工阅读学习《应知应会》手册，做笔记并进行考评；
2、借鉴先进单位创建经验
到已取得“青年文明号”称号的单位或部门参观学习，取长补短，结合本单位的实际情况及行业特点，开拓创新，把“青年文明号”的创建工作推向一个新的高度。
3、完善规章制度，严格管理促规范
我站将完善规章制度，汇编《员工手册》，健全内部管理机制，用活各种制度，调动员工工作积极性，让员工自觉树立“竭诚服务、路畅人和”的服务理念。
在完善各种制度的同时，还将严格现场管理，通过监控人员的现场监督，稽查人员的现场管理，及时纠正收费员的各种业务服务差错，同时规范服务用语，杜绝服务忌语，提倡文明服务、优质服务，并作到"一心"、"二要"、"三不"、"四一样”（即：一心为司乘人员；业务要精通，服务要一流；不讲训斥的话，不计较司机态度好与坏，不做与工作无关的事；心情好与坏一样，生人与熟人一样，忙与闲一样，检查与不检查一样），使制度与管理有机地结合，不断走向规范化，确保收费工作有条不紊地开展。
4、创建学习型班组，内增素质，外塑形象，提高整体综合素质
1、思想教育常抓不懈，服务意识稳步提高
通过我们组织学习，不断对员工进行政治思想教育，定期开展形式教育活动，让员工认清当前所面临的困难和挑战，增强员工转变观念、推陈出新、开拓进取的主动精神。积极运用多媒体电化教育手段，提高学习质量。在内部形成比、学、赶、帮、超的良好氛围，在平凡的岗位上创造一流的工作业绩，以此推动两个文明建设的发展。
2、良好的业务素质是优质服务的基础和保证，要求每一位上岗人员一定要有过硬、娴熟的业务技术本领，因此定期组织业务培训、岗位练功是常抓不懈的工作之一
① 制定岗位练功计划：每周一次业务学习，每月一次业务考核，每季一次岗位练功比赛，人人争当岗位能手；
② 与相关部门交流，采用请进来走出去的学习办法，增加感性认识，开拓视野，提高业务水平；
③ 通过每日班会的案例分析、疑难问题解答等方式，寻找业务中存在的一些不足，并组织学习，增强收费员的独立处理问题的能力；
3、进行礼仪的学习、考核，开展收费员文明服务评选活动
每月由各个班级组织评选出一名"优秀收费员"、每季站评选四名"最佳收费员"、每年评选4名"服务明星"，并分别给予不同的物质奖励，以此激励员工不断提高服务水平。
4、每月进行“青年文明号”班级、“青年文明号”寝室评比、绶旗
5、狠抓安全生产，保障收费工作有条不紊进行
1、为了保障收费工作安全开展，我站特别成立安全生产领导小组，制定《突发事件应急预案》、《火灾专项管理实施方案》、《安全生产管理制度》、《消防安全制度》等，并有计划地召开安全生产工作会议组织职工进行安全生产知识培训，组织进行安全检查。签定安全生产责任状，使安全生产责任落实到人。
2、定期组织安全宣传教育，要求员工要从小处着眼，及时发现隐患，提高"安全无小事，责任重泰山"的安全意识。不定期检查职工有无在宿舍内乱拉乱接大功能率电器情况，排查站内外可能存在的事故隐患，杜绝各类不安全因素，切实做到了防患于未然。全面系统地保障了我站收费职工安全，确保收费工作安全有序的进行。
6、充分发挥青年团员先锋模范作用，让青年文明号更加闪亮
1、增设便民服务项目
提供饮水、纸杯、针线、周边地图、晕车药、修理工具等，给司乘人员以更多关怀和帮助。
2、设立监督牌
推广使用“青年文明号服务卡”向社会公开服务承诺，在设立的监督牌上张贴收费员的照片、工号、投诉电话，加强社会监督力度，时刻接受司乘人员的监督和批评 。
3、设有意见建议薄
广征良策，及时发现服务中存在的不足加以改进，提高行业水平
4、增设咨询台
张贴标语“需要帮助请找我”，由每班的值勤人员负责工作，力所能及解决司乘的问题和困难。如：收费标准的核算方法、周边地方的公里数、市区旅游景点、附近服务区的所处位置及联系方法、拖车、流动补胎的电话等。
六、开展特色活动
1、开展读书活动 制定具体的活动规划，成立青年读书俱乐部，组建青年读书屋。在读书活动开展过程中，以“读故事，谈体会，促践行”为主题，开展讨论、交流、演讲、书评等主题读书活动，以提高青年自身修养、专业技术水平和管理水平，用所学知识解决工作中遇到的实际问题。
2、开展倡廉活动
廉政建设从团员青年抓起具有十分重要的现实意义。我站在广大团员青年中开展廉政建设的宣传教育、警示教育和遵纪守法教育，加强团员青年反腐倡廉意识教育，引导他们树立远大目标和高尚的情操，提高他们抵制拜金主义、享乐主义和极端个人主义等腐朽思想侵蚀的能力，引导他们正确处理好奉献和索取的关系，在思想上筑起一道拒腐防变的堤坝。通过开展反腐倡廉法制讲座，观看反腐倡廉工作相关影视教育片等形式，引导团员青年弘扬正气，挺立廉洁之身。
3、开展劳动竞赛活动
在青年团员中广泛开展劳动竞赛活动，每班分配一块责任田，种蔬菜等物种，并进行评比奖励，激发同志们的工作热情。
4、开展 “送温暖，献爱心”活动
使“青年文明号活动”从岗位走向社会，树立良好的社会形象。
5、开展文体活动
团支部有相继组织开展文体活动，篮球、羽毛球、五子棋、跳棋等活动。
6、开展我为我站献一策建议活动
号召大家集思广益，为站上出谋划策，若提出的建议被采用将给予个人精神和物质的双重奖励。
7、开展动员组织团员青年参加义务献血活动
8、开展“助学”活动，帮助贫困学生重返校园
“青年文明号”创建活动的开展，充分体现了我站的精神品质，我们将依照本计划，积极将各项工作落实到位，继续刻苦钻研、努力拼搏，为推进单位发展、社会进步作出我们应有的贡献。
大柳河收费站
推荐第6篇：“青年文明号”创建方案
运输工区 “青年文明号”创建方案
“青年文明号”创建活动是团结带领广大青年加强集体管理、岗位建设和岗位创优为重点的群众性劳动竞赛，是加强企业青工职业道德和精神文明建设的有效途径，其目的重在组织、引导青年立足岗位，文明生产，争先创优和努力提高青工整体素质，切实加强班组建设。
为进一步规范和深化青年文明号创建活动，真正体现出青年文明号“创高度职业文明，建一流工作业绩”的创建目标，充分发挥共青团组织的作用，2002年公司团委和矿团委在深入基层调查研究的基础上，提出了“青年文明号”班组管理的新思路。根据这一思路，运输工区团支部在矿团委和工区党政的支持下，在辅助队电工班开展了“青年文明号”工作。
一、指导思想
提高青工的技术水平，培养青工 “爱岗敬业”的职业道德和“创新创效”的员工意识。保证运输工区设备正常运转，为顺利完成龙首矿出矿任务做出自己应尽的义务。
二、创建目标
1、培养青工“爱岗敬业”的职业道德。
2、提高青工技术水平，培养青工“创新创效”的员工意识。
3、保证设备正常运转，减少设备电气故障。
4、减少现场设备设施安全隐患，尽量避免发生安全事故。
三、创建措施
1、组织青工参加一些活动，培养青工“爱岗敬业”的职业道德。
2、对青工采用“导师带徒”，使其尽快掌握相关技能，能够处理一些日常维修，同时参与一些技术改进。
3、对青工开展 “岗位练兵”。每次给出题目，首先书面答题，然后现场操作。操作完毕，邀请高级电工进行批卷点评。
4、每周配合工区管理人员分组对现场设备、设施进行一次彻底检查，对发现的安全隐患下发“隐患整改通知单”，要求相关责任人进行整改，同时对一些人为原因造成的安全隐患进行考核。整改完毕后，再进行复查，复查不合格者，不但继续要求整改，还要进行考核。
5、对于生产中发现的一些设备电气问题，成立“五小”科技攻关小组，进行一些技术改进。
参加人员：运输工区辅助队电工
张进贤郭进财陈敏李永斌何爱龙吴军林忠李长明李兴威许开瑞张建涛
实施时间： 从2004年1月1日起实施
运输工区青工委
二○○三年十二月二十五日
推荐第7篇：青年文明号创建方案
青年文明号创建方案
摘要：青年文明号创建之初，我们就确立了创建的总体目标，即：努力提升管理和服务水平，不断将“青年文明号”创建活动引向深入，使我店一年有一番新气象„„青年文明号，是弘扬职业道德、体现职业文明的有效载体。创建青年文明号，更是促进青年成长成才，树一流服务形象，创一流工作业绩的有效途径。益康大药店零售连锁有限公司连锁二部开展青年文明号创建活动以来，全体人员团结拼搏，勇于创新，“立足岗位讲奉献，服务群众创佳绩”，真正树立了良好的形象，赢得了社会各界的广泛认可。为进一步推
动青年文明号创建活动的深入开展，促进各项工作再上新台阶，制定本计划。
一、总体目标和创建主题
青年文明号创建之初，我们就确立了创建的总体目标，即：努力提升管理和服务水平，不断将“青年文明号”创建活动引向深入，使我店一年有一番新气象，一年上一个新台阶，将益康二部建设成为一流的服务门店，最终达到争创国家级“青年文明号”的目标。同时，要通过开展创建活动，使“青年文明号”成为凝聚青年、团结青年、塑造青年的有效形式，使“青年文明号”创建活动真正成为我店精神文明建设的重要组成部分和青年思想政治工作的重要载体，使我店成为益康众连锁门店中倡导和体现职业道德与职业文明、创造一流工作业绩的优秀青年集体。我们要始终围绕这一总体目标，以“激扬青春为群众，挥洒激情促发展”为创建主题，把青年文明号创建活动融入我店每一项工作之中。今年，我们要努力争创
成为县级青年文明号。
二、加强素质教育
1、加强学习。立足青年的成长成才和全体人员的共同进步，不断加强政治理论和业务知识的学习，加强党风廉政教育，以实现“知识化、专业化、职业化”为目标，不断加强业务知识与人际沟通的学习研究，提倡和鼓励大家广泛学习各种技能和知识，提高全体员工的
整体素质。鼓励青年积极进步。。
2、加强职业技能教育。鼓励员工进行后续学历再教育，参加各类专业技能考试，参加中药调剂等职业技术培训，积极参加知识竞赛、演讲比赛等，促进自身全面发展。
3、加强单位文化建设。组织全体员工，开展并参加丰富多彩的文体活动，社会公益活
动，丰富青年文明号活动的内容和形式，培养青年职工健康向上的生活情趣。
三、提升服务水平
1、努力创新服务方式。设计制作服务卡，设立便民服务，设置意见簿、意见箱，不断
拓宽服务范围，创新服务方式，为服务对象提供全方位的服务。
2、提高服务质量。严格践行门店公示栏服务承诺，从小事做起，做到笑脸相迎、文明
服务、优质高效。
四、抓好基础工作
1、完善创建青年文明号实施方案。健全创建机构，落实责任分工，推动创建活动的健
康有序开展，确保各项创建工作落到实处。
2、规范创建制度。严格执行首问责任制、服务承诺制，完善和落实学习制度、工作纪
律、岗位责任制、延时服务制，进一步规范管理，提高工作效率。
3、加强创建基础资料管理。完善创建档案，规范文字、图片等创建原始资料的积累、
归类和整理。
4、不断改善工作服务环境。努力创造并经常保持优美、整洁、卫生的工作环境；结合员工文化建设工作的开展，进一步规范服务行为。同时，完善硬件服务设施，提高营业自动化水平，营造优质、便利的服务环境。三是积极营造创建环境，设置公示栏、监督台，悬挂青年文明号标志，青年文明号信用公约牌、节约公约牌、公示牌，张贴创建标志，设计张贴
青年文明号人性化提示标志，营造出创建青年文明号的浓厚氛围。
推荐第8篇：青年文明号创建方案
创建青年文明号活动方案
为贯彻落实安青发“2011”23号《关于开展二〇一一年安宁市星级青年文明号创建申报工作的通知》文件精神，进一步加强我村干部的思想政治工作，增强服务水平和奉献意识，树立敬业爱岗，展现我村干部的良好的精神面貌，促进我村管理工作的发展，结合我村的实际情况，特制订本活动方案：
一、指导思想：
高举邓小平的伟大旗帜，认真实践‚三个代表‛重要思想，在村党总支的带领下，关注我村的全面发展，与时俱进，开拓创新，创一流佳绩，树文明形象，促进我村跨越式发展。
二、建立创建领导小组，提高员工思想教育
为便于对创建活动进行有计划的指导、组织、监督和实施，中心成立了‚争创‘青年文明号’活动领导小组‛，领导小组定期对广大团员进行思想教育，引导广大团员青年立足本职、爱岗敬业、锐意创新、无私奉献，全面提高团员青年的政治思想素质，在立足本职、放眼未来的文明创建活动中取得了很大收获。
三、活动目标：
1、通过组织我村干部深入学习和开展创建青年文明号活 —1—
动，教育和引导我村青年干部树立敬业爱岗，提高服务意识，推动我村经济社会的不断发展。
2、紧紧围绕‚四群”工作开展一对一帮助，树立服务意识，形成忠于职守、乐于奉献、勇于开拓、敢于进取的职业道德风尚。
四、实施步骤：
第一步 动员宣传， 启动准备，动员宣传阶段，采用各种形式，利用各种机会进行广泛宣传和动员，使工作人员了解争创这一活动的意义，并大力支持和参与此项活动，悬挂争创标志，拟定创建‚青年文明号‛的创建计划、目标和措施。
第二步 全面创建与村委会工作性质紧密结合，从工作作风、工作质量、工作态度上重点抓好‚青年文明号‛的创建工作，对照创建考核标准进行全面落实，检查改正，实现达标。
第三步 自查考核村党总支成员组成自查小组对团总支创建活动进行自查，通过自查找出不足，并进行整改。
第四步 总 结 ‚青年文明号‛负责人政治素质过硬、业务技能精湛，熟悉有关‚青年文明号‛管理办法及考核细则的内容及团支部的创建目标和措施，能够自觉带领青年争先创优。推动‚青年文明号‛进一步向规范化、制度化、科学化方向发展。
—2 —
五、要 求
1、团总支组织动员，广泛宣传，使全体干部积极投入到创建‚青年文明号‛活动中来。
2、创建活动务实求效突出重点，结合我村工作实际，建章立制，付诸实施。
3、积极开展创建活动竞赛，开展争当‚优秀共青团员‛和‚青年岗位能手‛在我村内部积极营造‚讲学习、讲政治、讲正气‛氛围。
4、要在活动中不断总结经验，探索新形式，赋予新内容。建立监督检查制度和奖惩制度，努力使争创‚青年文明号‛活动深入持久地开展下去。
六、强化管理、提高管理水平，增强创建活动力度
争创‚青年文明号‛活动是一项科学系统的工程，应该从立足本职工作的角度落实各项活动。中心以‚一流队伍、一流服务、一流管理‛的工作思路，进一步细化了活动措施，强化保障机制，形成全方位、齐抓共管的创建格局。
1、完善创建机制，增强组织保障
为更好地规范管理、有效广泛地开展‚青年文明号‛的创建工作，中心开展有关‚青年文明号‛创建工作的重要批示和文件精神的学习力度，建立健全管理体制和管理模式的各项规 —3—
章制度，提高全体干部的创建意识和文明意识，有效地激发了干部的积极性和主动性，发挥了主人翁精神，做到工作有标准、操作有规范、考核有依据，‚爱岗尽心，服务热心，团结一心，共建中心‛，不断提高服务质量和管理水平，实现了系统运转无故障，人员无违纪，服务无投诉，保证了争创文明号活动的顺利进行。
2、加强系统管理，提高创建水平
中心坚持‚以人为本‛的管理理念，充分发挥团员青年的工作积极性和技术潜力，加强备品备件的管理，努力提高工作效率，做到有求必应，有报必回，有事必到，服务热心，以规范的行为、优质的服务充分展示了‚青年文明号‛的风采，实现‚创号‛规范化，塑造了‚窗口单位‛良好的形象。
七、选好创建载体、提升服务质量，实现创建工作的晋档升级
围绕中心工作，提高服务水平，开展了具有自身特点的创建活动，为进一步深入开展创建工作奠定了基础。
1、加强团支部建设，积极开展文明创建
团总支班子成员团结互助，携手作战，全面提高团员青年的政治思想素质；带领团员青年认真学习‚三个代表‛重要思想不断提高职工的文化素质和业务水平。
—4 —
2、增强服务项目，全力推进形象建设
作为争创‚青年文明号‛的主力军，团员青年充分发挥聪明才智，走进村内向群众提供农业技术信息及市场信息，帮助群众致富增收；组织开展‚3〃5‛‚弘扬雷锋精神、发挥先锋作用‛活动；通过开展形式多样的岗位延伸服务，增强了员工的集体荣誉感、单位的凝聚力、向心力，实现‚创号‛社区化和规模化，有效地促进窗口单位职业文明建设。
通过争创活动，中心管理体制日益科学化和规范化，员工的素质有了很大提高，创业精神、敬业意识逐步加强，但创建无止境，我们将以创青为动力，把参加这次市级‚青年文明号‛申报为新起点，努力拼搏、团结奋进、争取最大的成绩
—5—
推荐第9篇：青年文明号创建方案
青年文明号创建方案
分享到：
2012-03-13 17:24作者：来源：网络资源字号：T|T
摘要：青年文明号创建之初，我们就确立了创建的总体目标，即：努力提升管理和服务水平，不断将“青年文明号”创建活动引向深入，使我所一年有一番新气象„„
青年文明号，是弘扬职业道德、体现职业文明的有效载体。创建青年文明号，更是促进青年成长成才，树一流服务形象，创一流工作业绩的有效途径。箬横派出所开展青年文明号创建活动以来，全体人员团结拼搏，勇于创新，“立足岗位讲奉献，服务群众创佳绩”，真正树立了良好的形象，赢得了全局和社会各界的广泛认可。为进一步推动青年文明号创建活动的深入开展，促进各项工作再上新台阶，制定本计划。
一、总体目标和创建主题
青年文明号创建之初，我们就确立了创建的总体目标，即：努力提升管理和服务水平，不断将“青年文明号”创建活动引向深入，使我所一年有一番新气象，一年上一个新台阶，将箬横派出所建设成为一流的服务窗口，最终达到争创国家级“青年文明号”的目标。同时，要通过开展创建活动，使“青年文明号”成为凝聚青年、团结青年、塑造青年的有效形式，使“青年文明号”创建活动真正成为我所精神文明建设的重要组成部分和青年思想政治工作的重要载体，使我所成为全市公安系统倡导和体现职业道德与职业文明、创造一流工作业绩的优秀青年集体。我们要始终围绕这一总体目标，以“激扬青春为公安，挥洒激情促发展”为创建主题，把青年文明号创建活动融入我所每一项工作之中。今年，我们要努力争创成为市级青年文明号。
二、加强素质教育
1、加强学习。立足青年的成长成才和全体人员的共同进步，不断加强政治理论和业务知识的学习，加强党风廉政教育，以实现“知识化、专业化、职业化”为目标，不断加强公安业务知识和执法理论的学习研究，提倡和鼓励大家广泛学习各种技能和知识，提高全体民警、协警的整体素质。鼓励青年积极进步，今年争取再发展几名共产党员。
2、加强职业技能教育。鼓励青年进行后续学历再教育，参加各类专业技能考试，参加法律知识、计算机等职业技术培训，积极参加知识竞赛、演讲比赛等，促进自身全面发展。
3、加强单位文化建设。组织全所人员，开展并参加丰富多彩的文体活动，
如参观革命圣地、篮球赛、棋类比赛、岗位练兵、文艺活动等，积极开展社会公益活动，丰富青年文明号活动的内容和形式，培养青年职工健康向上的生活情趣。今年，我们在清明节前后组织全体人员到坞根烈士陵墓缅怀先烈革命事迹，组织参加“爱心助学”、义务植树等公益活动。
三、提升服务水平
1、努力创新服务方式。设计制作服务卡，设立便民服务台，开展上门办证服务，设置意见簿、意见箱，不断拓宽服务范围，创新服务方式，为服务对象提供全方位的服务。
2、提高服务质量。严格践行公安窗口服务承诺，从小事做起，深入开展“五个一”（接好每一个电话、
盖好每一个印章、打印好每一份文件、接待好每一位办事群众、保持好每一处工作环境）活动，做到笑脸相迎、文明服务、优质高效。
四、抓好基础工作
1、完善创建青年文明号实施方案。健全创建机构，落实责任分工，推动创建活动的健康有序开展，确保各项创建工作落到实处。
2、规范创建制度。严格执行首问责任制、服务承诺制，完善和落实学习制度、工作纪律、岗位责任制、延时服务制，进一步规范管理，提高工作效率。
3、加强创建基础资料管理。完善创建档案，规范文字、图片等创建原始资料的积累、归类和整理。
4、不断改善工作服务环境。一是按照“创卫”的标准，努力创造并经常保持优美、整洁、卫生的工作环境；二是结合工作纪律整顿、行政效能建设工作的开展，不断改进工作作风，努力规范服务行为。同时，努力完善硬件服务设施，提高办公自动化水平，营造优质、便利的服务环境。三是积极营造创建环境，设置公示栏、监督台，悬挂青年文明号标志，青年文明号信用公约牌、节约公约牌、公示牌，张贴创建标志，设计张贴青年文明号人性化提示标志，营造出创建青年文明号的浓厚氛围。
（责任编辑：薛琳）
关键字：青 年文 明号 创建方 案 青 年文 明号 是
推荐第10篇：青年文明号创建方案
青年文明号创建方案
一、活动宗旨
通过开展争创“青年文明号”活动，激发和引导全体人员立足本职岗位，勤恳工作，相互协作，培养全体职工忠于职业道德、爱岗敬业的精神。
二、基本内容
创建“青年文明号”活动，要以团员青年为主体，以政务服务中心的具体工作任务为目标，结合团员、青年工作特点，开展创建活动。“青年文明号”应该具备的基本条件：
1、35岁以下青年占到50%以上，负责人中至少有一人年龄不超过35岁周岁，3人或3人以上的青年团体。
2、具有较高的职业道德，有朝气蓬勃，团结向上的精神面貌。
3、遵守国家法律和劳动纪律，无违法乱纪现象。
4、共青团组织健全，能积极开展创建活动，工作活跃。
5、全体青年职工积极向上，工作努力，吃苦耐劳，勇于奉献。
三、实施步骤
第一步 动员宣传启动准备，动员宣传阶段，采用各种形式，利用各种机会进行广泛宣传和动员，使工作人员了解
争创这一活动的意义，并大力支持和参与此项活动。第二步 全面创建，与中心工作性质紧密结合，从工作作风、工作质量、工作态度上重点抓好“青年文明号”的创建工作，对照创建考核标准进行全面落实，检查改正，实现达标。
第三步 自查考核中心党总支成员组成自查小组对团总支创建活动进行自查，通过自查找出不足，并进行整改。第四步 总 结 “青年文明号”负责人政治素质过硬、业务技能精湛，熟悉有关“青年文明号”管理办法及考核细则的内容及团支部的创建目标和措施，能够自觉带领青年争先创优。推动“青年文明号”进一步向规范化、制度化、科学化方向发展。
四、参与要求
1、团支部组织动员，广泛宣传，使全体青年职工积极投入到创建“青年文明号”活动中来。
2、在活动中不断总结经验，探索新形式，赋予新内容。建立监督检查制度和奖惩制度，努力使争创“青年文明号”活动深入持久地开展下去。
第11篇：创建青年文明号方案
临沂市交通培训和车辆检测中心检测服务大厅开展创建市级“青年文明号”活动
实施方案
中心各科室、部门：
为展现青年员工的良好精神风貌，在工作中广泛发挥其积极性和创造性，推动和促进我中心文明建设的协调发展，依据市青年文明号考核标准，特制定本实施方案。
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，落实党的“十八大”，以构建“中国梦”为契机，以开展创建市级“青年文明号”活动为载体，坚持全心全意为人民服务的宗旨意识，凝聚、团结和带领广大青年员工爱岗敬业、明礼诚信、服务群众、奉献社会。
二、组织领导
为确保创建“青年文明号”工作的有效开展，检测服务大厅创建“青年文明号”活动领导小组：
中心副主任苏永文同志任组长 检测服务大厅唐功波同志任副组长 刘凯、薛丁明、王荣、李政毅、王玉凤、刘宇、刘欣、李令慧、马倩、王玉凤、李强、陈维娟、苏振宁同志为成员，下设办公室，刘凯任办公室主任，具体负责创建“青年文明号”的日常工作。
三、创建目标
“青年文明号”是以青年为主体，在生产、经营、管理和服务中体现高度职业文明、创造一流工作成绩的青年集体、青年岗位和青年工程，向广大业户提供更优质服务，展现当代青年者的风采。
通过开展创建市级“青年文明号”活动，倡导职业道德和职业文明，弘扬集体主义和团结协作的精神，激发和引导广大青年员工树立忠于职业操守、爱岗敬业的意识，对推动和促进临沂市新沂蒙驾校报名服务大厅文明建设、协调发展具有十分重要的意义。
四、创建主题
为了向广大交通运输业户提供更优质服务，临沂车辆综合性能检测中心向共青团临沂市委员会提出创建市级“青年文明号”的申请。同时，为了充分调动干部职工参与创建活动的积极性，增强创建意识，形成创建活动良好氛围，临沂车辆综合性能检测中心结合工作实际，集思广益，向全体干部职工征集了富有特色的创建口号二十余条，最后，确定为“展示青年风采，争当服务先锋”。使用“青年文明号”全国统一标识(详见附件一)
五、创建制度
（一）坚持真理，崇尚科学，破除迷信。学习先进，助人为乐，谦虚谨慎，言行一致，忠诚守信，健康向上。举止端庄，语言文明。
（二）忠于职守，爱岗敬业，勤奋工作，钻研业务，甘于奉献。全心全意为人民服务，改进工作作风，讲求工作方法，注重工作效率，提高工作质量。自觉做人民公仆，让服务对象满意，展现我中心良好形象。
（三）解放思想，实事求是，理论联系实际，说实话，报实情，办实事，求实效，踏实肯干。勤于思考，勇于创新，与时俱进，锐意进取，大胆开拓，创造性地开展工作。
（四）克己奉公，秉公办事，遵守纪律，对待业户一视同仁，不徇私情，不以权谋私。
（五）服从大局，相互配合，相互支持，团结一致，勇于批评与自我批评，齐心协力做好工作。
（六）爱护公共财务，保持周围环境卫生整洁，养成有良好社会公德的习惯。
（七）严格遵守纪律，不得有下列行为：
1、散布有损检测中心声誉的言论，组织或者参加非法组织。
2、玩忽职守，贻误工作或导致工作失误；
3、弄虚作假，欺骗领导和服务对象；
4、利用职业便利为自己和他人谋取私利，损害集体或他人利益；
5、不尊重业户权利，泄露业户档案资料；
6、服务态度恶劣，受到业户投诉；
7、违反社会公德，造成不良影响；
8、其他违反纪律的行为。
六、创建计划（详见附件二）。
七、创建活动
（一）开展“青年文明号文明服务卡”活动。检测服务大厅统一印制“青年文明号文明服务卡”，做出优秀青年集体的庄严承诺，以“青年文明号服务卡”为纽带，以优质服务为基本内容，以广大的检测业户为服务对象，主要针对群众迫切需要解决的检测、二级维护签章等一些具体事务，切实为群众办实事，办好事，从而使青年文明号的服务更具有针对性和实效性。
（二）推行“青年文明号信用建设示范行为” 进一步深化青年文明号的创建活动，在广大青年职工中倡导“爱岗敬业、优质服务”的职业道德，弘扬“学雷锋、在行动”的文明新风，深入实践“业户至上，用心服务”的服务理念，把利民、便民的措施落实到实处。
（三）长期开展“青年志愿者服务活动”、救助失学儿童和困难户的活动。
“青年志愿者服务活动”是通过青年志愿者集体向社会、向需要进行帮助的人群进行志愿服务活动的形式，结合自身的行业特点有针对性地进行志愿服务活动，解决实际需要，解决实际困难。检测服务大厅根据实际情况，对罗庄街道、孤儿进行救助，并将此项活动长期开展下去，引导和带动广大员工树立服务群众、奉献社会的职业道德和团结互助、扶困帮难的社会风尚。
（四）开展走访、评比活动。
检测服务大厅坚持敞开大门、面向社会，深入走访联系群众，主动听取群众意见，自觉接受群众评议，从群众不满意的问题改起、从群众满意的事情做起，进一步加强和改进日常工作。为群众办小事，做好事；还要“迎进来”听取群众意见，接受群众评议，全面带动日常工作和队伍建设，打造群众满意的新形象。
（五）开展接待业户使用文明用语活动。
根据中心的规章制度，检测服务大厅全面开展“接待业户使用文明用语活动”，要求广大工作人员要以“优质服务、满意服务”为标准，以实现“不误事、有效率、好态度”的工作作风为目标，增强服务意识，充分认识使用文明用语的重要性，在日常工作中主动和自觉的使用文明用语。
（六）开展各项学习和主题活动
检测服务大厅组织干部职工深入学习“十八大”会议精神，观看十八大会议视频，积极开展“爱心同行.送温暖”、“我的中国梦，我的新临沂”等主题活动，以提高员工的综合素质，满足新时期工作的需要。
八、活动要求
(一）加强组织领导，保证文明单位创建工作的高效运行。要建立健全组织领导，及时调整和制定创建创建工作计划。
（二）加大考核力度，落实文明创建工作情况的监督力度。要坚持创建工作自查和检查，坚持激励约束机制与严格管理结合运用，保障文明单位创建工作的全面落实。
（三）抓重点突出特色，提升创建水平。要结合工作实际，确立创建重点，突出行业特色，从强服务、严监督入手，不断创新文明建设内容和形式，着力提升文明单位建设水平。
（四）丰富载体、注重实效，扩大创建影响力。要结合单位特点，突出创建特色，扩大文明创建活动影响力，利用网站、报纸等不同形式宣传、拓宽创建活动成果和经验。
（五）多措并举、确保经费，活动顺利进行。由此次活动领导小组负责协调财务、办公室等相关科室，确保活动有序进行，活动经费有保障。
第12篇：青年文明号创建方案
青海省妇幼保健院妇产科创建青年文明号方案
青海省妇幼保健院妇产科职工40名，平均年龄27岁、35周岁以下的23人，占总人员的57.5%。青海省妇幼保健院妇产科全体职工在院党委和上级团委的领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，围绕医院的改革与发展的中心工作，带领和领导全院团员青年立足岗位、甘于奉献、优质护理服务、大力开展志愿者服务活动、同时密切联系青年、竭诚服务青年、促进青年成年成才。
现将我院妇产科集体开展青年文明号创建工作汇报如下：
组长：石莹
副组长： 董芳芳 王雪竹
业务竞赛组：马丽 陈德琼 何文华 形象检查组： 宋德鑫 韩晶
创建口号： 青春献患者、文明创一流
创建宗旨： 以精湛技术为基础，以优质服务为载体，一切以病人为中心
一、建机制，抓规范，重文化，争创管理一流 1.思想统一机制健全保障有力 2.制度健全管理规范
健全的制度为规范管理提供了保证。为了提高医疗护理质量、保证医疗安全，科室成立了质控小组、感染控制小组，每月对护理质量及感染进行自查。为提高护士的理论与技术操作水平，护士长护理业务学习、每周2次晨会提问。护士长经常组织大家学习《医疗事故处理条例》、《护士条例》、《病房管理制度》、《护士应知应会》等各种规章制度，提高业务水平。
3.文化建设深入
医院科室订阅《中国共青团工作全书》供大家学习，及时了解团组织工作动态。积极参加医院组织的演讲比赛、知识竞赛、操作比赛、文艺演出等活动，培育和调动大家的积极性，激发创造热情。
二、重细节，创特色，坚持服务一流
确立并始终坚持以“一切以病人的利益出发，温馨优质护理服务”主题，通过几年的实践形成了鲜明的特色，活动效过明显。
1.多样化的健康教育方式 2.班次的改革
3.出院病人电话回访的开展
4.相应上级号召，为青海高原建设开展各项活动 5.设立便民箱
三、立本职，出实效，创业绩一流
我们精心护理服务，取得了显著成效。没有发生一起医疗事故纠纷，科室的社会效益和经济效益不断提高。
1.业务水平领先，工作实绩显著。2.群团组织丰富，促进医院科室全面发展 3.为社会献爱心促和谐
4.积极推荐优秀青年团员向党组织靠拢，推优入党。
青海省妇幼保健院 2017年7月7日
第13篇：青年文明号创建方案
电气维修班青年文明号创建方案
一、创建计划
1、部署发动阶段
（1）成立争创“青年文明号”活动领导小组，在活动领导小组的直接指引下，积极开展争创工作。
（2）制定本年度创建工作目标和计划
（3）召开全班动员大会，要求创建工作得到每一位员工的认可、重视、人人参与创建工作。
（4）进行广泛宣传，通过宣传牌展示，在班组张贴“青年文明号”标识等，做好班员青工思想发动和舆论宣传工作，形成良好的创建氛围。
2、全面实施阶段
港电公司电气维修班全体成员按照“三个提高”的要求，在努力提高班组青工思想业务素质的同时，以最大限度地满足服务对象满意度为目标，提升检修服务质量，落实创新政策，努力大招自主特色的优秀班组哦。
（1）按照“青年文明号”的标准和要求，开展班组内部争创工作动员会议，加强对创建班组成员的思想教育；开展业务培训、岗位练兵，全变提高班员职业技术水平和整体素质。
（2）积极鼓励维修班全体成员刻苦学习业务知识，钻研技术，实现“一岗多能”人人争当岗位能手。积极组织班组青工参加集团、公司技术比武，做好岗位大练兵工作。
（3）加强对检修岗位、班组长的管理，严格推行班组建设管理制度，加强班组考核力度；严查违规作业及工程质量，加大处罚力度，提高电气维修班威
信；规范操作，每周组织一次岗位职工安全知识及业务技能培训，提高班员综合素质。
（4）为保证港区正常安全生产，创新推出急事急办、特事特办服务，班组全天候待命，尽可能保障安全生产工作顺利进行。
（5）继续扎实有效开展推行“青年文明号信用建设活动“；实行服务承诺制度、首问责任制度等；公开办事程序，接受监督；设立咨询电话，解答疑难问题
（6）结合班组工作实际，借着“青年文明号”争创活动工作的良好势头和充足干劲，开展“先进班组“争创活动，通过客户满意度测屏等形式，加强社会监督，打造客户满意窗口。
3、总结自评阶段
组织争创集体成员，对照青年文明号管理办法，总结上阶段工作开展情况，查找薄弱环节，完善台账资料，做好青年文明号总结申报工作。
二、创建目标
通过开展争创“青年文明号”活动，激发和引导全体人员立足本职岗位，勤恳工作，相互协作，培养全体职工忠于职业道德、爱岗敬业的精神。同时为争创省级“青年文明号”打下坚实的基础。
个人月度目标：争创星级个人、文明员工
个人年度目标：争创“青年岗位能手”“学习型标兵”
班组月度目标：创示范班组
班组最低年度目标：保持集团级“青年文明号” 获集团先进班组 班组最高年度目标：争创省级“青年文明号”
目标分解：
1、安全质量无事故
2、全年不被扣分
3、全年创示范班组不少于8次
4、班组成员都获得星级个人、文明员工
5、在公司的各项活动中都取得优异成绩
三、班组情况
现有成员10人，其中党员2人，团员5人，35岁以下的青年员工占60%，是一支年轻有战斗力的青年集体。
班组紧紧围绕争创集团级“青年文明号”的工作目标，以倡导优质工作为核心，以团支部建设为基地，大力开展各项文明创建活动，使我们这支年轻的队伍不断发展壮大，同时也正在为争创省级“青年文明号”而努力。
四、基本内容
创建“青年文明号”活动，要以团员青年为主体，以公司具体工作任务为目标，结合团员、青年工作特点，开展创建活动。“青年文明号”应该具备的基本条件：
1、35岁以下青年员工所占比例不低于60%，集体负责人不得超过35周岁。
2、具有较高的职业道德，有朝气蓬勃，团结向上的精神面貌。
3、遵守国家法律和劳动纪律，无违法乱纪现象。
4、共青团组织健全，能积极开展创建活动，工作活跃。
5、全体青年职工积极向上，工作努力，吃苦耐劳，勇于奉献。
五、参与要求
1、团支部组织动员，广泛宣传，使全体青年职工积极投入到创建“青年文明号”活动中来。
2、各种创建活动务实求效突出重点，结合中心工作实际，建章立制，付诸实施。
3、团员青年积极参与创建活动竞赛，争当“优秀共青团员”和“青年岗位 能手”“学习型标兵”等，在班组内部积极营造“讲学习、讲素质”氛围。
4、在活动中不断总结经验，探索新形式，赋予新内容。建立监督检查制度和奖惩制度，努力使争创“青年文明号”活动深入持久地开展下去。
六、实施措施
（一）加强制度建设，制定量化考核目标，增强创建活动力度。使“青年文明号”活动更加规范化、制度化、科学化。
1、加强团支部建设，积极开展文明创建
团总支在本年内完善组织构建，班组成员团结互助，携手作战，全面提高团员青年的政治思想素质；带领团员青年认真学习科学发展观不断提高职工的文化素质和业务水平；组织活动，丰富员工业余文化生活，培养团队意识，增强凝聚力，让全体员工感到班组既是我们工作的场所，又是我们成长、成才的学校。
2、完善创建机制，增强组织保障
为更好地规范治理、有效广泛地开展“青年文明号”的创建工作，开展有关“青年文明号”创建工作的重要批示和文件精神的学习力度，建立健全治理体制和治理模式的各项规章制度，提高全体员工的创建意识和文明意识，有效地激发员工的积极性和主动性，发挥主人翁精神，不断提高服务质量和治理水平，保证争创文明号活动的顺利进行。
3、加强系统治理，提高创建水平
班组坚持“以人为本”的治理理念，按班组各种现行的规章制度，充分发挥团员青年的工作积极性，努力提高工作效率和质量；加强班组督查工作；加强岗位技能培训，改善员工队伍的知识结构，提高员工队伍的技术水平。以规范的行为、优质的服务充分展示争创集团级“青年文明号”的中心风采，实现“创号”规范化，塑造“窗口单位”良好的形象，
（二）树立典型：
1、开展岗位竞赛：班组共青团立足本职工作，在团员青年中开展“青年岗位能手”、“青年岗位标兵”、等岗位竞赛活动。
2、宣传好创建过程中涌现出来的好人好事，以及班组的各种社会效益、人才效益、经济效益。
（三）开展多种形式的学习，提高政治思想素质和专业技能水平，并通过有益于身心健康的活动，增加凝聚力和荣誉感，充分调动大家的积极性，以高度责任心和工作热情，分工协作，共同完成“青年文明号”的创建工作，争创集团级但不局限于集团级，争创同时为争创更高级别“青年文明号”奠定基础。
（四）学习“青年文明号”先进集体的创建经验，结合本单位的实际情况及行业特点，开拓创新，努力奋斗，把“青年文明号”的创建工作推向一个新的高度。
（五）严格岗位劳动纪律，狠抓班组管理，加大处罚力度，消除习惯性违章行为。
1、采取班前会提问的方式，督促员工认真学习《安全操作规范》并加大落实力度坚决杜绝违章。
2、每月确定一个“预控点”，针对性的开展安全预控活动，深挖管理死角，细化制度，从严治班。
3、加大员工业务培训力度，本年度将该项工作列为重点，制定培训计划，以“互学”和“自学”为手段，以培养“全能”为目的，提高班组成员的操作水平和故障处理能力。
4、将年度各项目标逐条分析评价，对安全状况，生产效率，争创示范班几个项目一月一小结，一月一大结，及时研究对策制定措施，为实现年终目标而努力。
5、积极开展岗位练兵和技术交流，提高操作水平。认真查找设备隐患，多提合理化建议，为班组增光。
6、搞好环境卫生，和定制管理制度，认真做到“班组管理无小事”。加强班组团结，体现“一家人”思想，认真落实“一日安全法”和“项目安全控制法”加大班组考核力度。
第14篇：青年文明号创建方案
青年文明号创建方案
（一）
为了贯彻落实公司党委“走特色路、打特色牌、创建规范特色型和谐企业”的发展战略，依据公司团委本年度的工作计划，以科学发展观为指导，现制定动力车间“青年文明号”创建方案。
青年员工作为企业的生力军，是企业可持续发展必不可少的后备力量，开展创建“青年文明号”的工作不但可以为广大青年员工提供展示自我、实现自我价值的舞台，而且对于提高青年员工业务素质，加强职业道德建设，弘扬良好社会公德都有一定的积极作用。同时创建“青年文明号”还是团组织开展精神文明建设的有效载体。为此，根据企业和车间的发展要求，动力车间党总支、团支部决定开展创建“青年文明号”工作。
一、指导思想
坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实党的十七大精神，践行科学发展观，组织和引导车间青年以倡导职业道德为核心，以岗位规范操作为标准，以科学管理为手段，以岗位创优为重点，以先进典型为榜样，以培养高素质的职工队伍为目标， 以规范化服务为基本要求创建“青年文明号”。以此展现动力车间青年职工的精神风貌，塑造良好的车间形象，在公司逐步树立起动力车间青年职工热情周到、文明高效、雷厉风行、技术过硬的良好形象，推动车间各项工作再上新台阶。
二、组织机构
为加强创建“青年文明号”工作的组织领导，经研究决定成立动力车间“青年文明号”创建工作领导小组。
组 长：焦青会
副组长：栾凤娥
成 员：董文涛徐建华
文明号创建负责人：高 峰
文明号成员：赵 旭曲丕文 张 洋 吴巧蔚 陶 冶 任慧明
三、创建目标
“青年文明号”旨在组织和引导青年职工立足本职岗位，诚实劳动、文明从业，以“以人为本、追求卓越、安全高效、勤奋敬业”为工作理念；以“传递微笑、构建和谐、文明服务、奉献企业”为岗位承诺；以“一流的人才、一流的管理、一流的服务、一流的业绩”为工作目标，树立与时俱进的敬业意识、创新精神和服务观念，打造出一支“召之即来、来之能战、战无不胜”的高素质服务队伍。展现新形势下动力车间青年职工的企业责任感和主人翁意识，树立车间新形象，充分展现哈尔滨卷烟厂基层“青年文明号”的时代风貌。
四、创建计划
通过严格遵守各项规章制度，不断完善内部管理机制，发挥车间青年职工模范带头作用，齐心协力，在一年内实现创建公司级“青年文明号”称号的目标，在两年到三年内实现创建市级“青年文明号”称号的目标。
五、创建实施方案
（一）思想教育常抓不懈，服务意识稳步提高
1、加强素质教育
创建“青年文明号”，要求服务队青年职工注重个人的政治思想教育，定期开展多种形式的教育活动，让青年职工认清当前车间、企业所面临的困难和挑战，增强青年职工转变观念、推陈出新、服务基层的岗位意识。
2、加强民主管理
“青年文明号”创建负责人要坚持通过多种方式，不同手段层层落实了解青年职工的思想动态，公开接受青年职工的监督，鼓励青年职工通过不同渠道提出各种建议和意见。
3、提高服务意识
服务队青年职工要立足于本岗位，做好本职工作，树立主人翁意识，不断提高主动服务意识，在内部形成“比、学、赶、帮、超”的良好氛围，在平凡的岗位上创造一流的工作业绩。
（二）完善规章制度，严格管理促规范
通过创建活动，完善青年服务队的规章制度，汇编服务队内部管理及业务手册，健全内部管理机制，用活各种制度，调动青年职工工作积极性，让青年职工自觉树立“一心为企业”的服务理念。
在完善各种制度的同时，还要严格现场管理。通过现场管理，及时发现青年职工的各种业务差错，真正做到“一心”、“二要”、“三不”、“四一样”，即：一心为企业；业务要精通，服务要一流；不计个人得失，不计工作是否艰苦，不做与工作无关的事；心情好与坏一样，生人与熟人一样，工作忙与闲一样，检查与不检查一样。使制度与管理有机地结合，不断走向规范化，确保车间工作有条不紊地开展。
（三）内增素质，外塑形象，提高自身综合素质
1、良好的业务素质是优质服务的基础和保证，在争创“青年文明号”的过程中，要求青年服务队每一位青年职工都要有过硬、娴熟的业务技术本领，定期组织业务培训、岗位练功。
（1）制定岗位练功计划：每月一次业务学习，每季一次业务考核，每半年一次岗位练功比赛，人人争当岗位能手。
（2）与其他团队交流，采用请进来走出去的学习方法，提高业务水平。
（3）通过每周班会的工作交流、疑难问题解答等方式，寻找业务中存在的一些不足。通过组织学习，增强员工独立处理问题的能力。
（四）要狠抓安全生产，保障各项工作有条不紊进行
1、签定安全生产责任状，使安全生产责任落实到人。
2、不定期组织安全宣传教育，要求服务队队员要从小处着眼，及时发现隐患，树立“安全无小事，责任重泰山”的安全意识。
（五）充分发挥团员青年先锋模范作用，让“青年文明号”更加闪亮
在“青年文明号”创建过程中，通过树立先进典型，定期组织评选“优秀青年服务队成员”、“青年文明岗”，激励服务队队员不断提高自身素质，更好地在本职岗位中踏实工作。
通过上述规划，力求发挥“青年文明号”的先锋旗帜作用，提高服务队队员的岗位技能，造就敢于拼搏、勇于奉献的岗位先锋。进一步增进基层团组织的向心力和凝聚力，提高服务队队员的文化素质，促进服务队工作。
青年文明号创建方案
（二）
为进一步推进青年文明号创建活动，将我中心急救科创建成为服务一流、管理一流、人才一流、业绩一流、文化一流的青年团队，我中心决定以“救死扶伤，文明服务”为载体，以“激扬青春保健康，挥洒激情促发展”为主题，在市级“青年文明号”的基础上，开展省级“青年文明号”创建活动，并把创建活动纳入院前急救总体规划，统一部署，定期检查。特制定如下方案：
一、指导思想
以邓小平理论和 “三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以“与天使比爱心，与死神拼速度”为服务口号，深入开展创建青年文明号活动，展示急救科奋发向上，团结进取，为人民服务的良好形象。
二、组织领导
在中心领导的指导下，把创建青年文明号活动作为院前急救的重中之重来抓，精心策划，落实责任，很抓落实。急救科成立领导小组。
组 长：章亚平（中心党支部副书记）
副组长：吴飞娜（中心团支部书记）
号 长：吴飞娜（中心团支部书记）
组 员：何敏华 洪晓敏 曹燕来 徐英
三、基本要求
创建“青年文明号”活动，要以急救科团员青年为主体，“青年文明号”应该具备的基本条件：
1.35岁以下青年占到60%以上，负责人中至少有一人年龄不超过35岁的青年团体。
2.青年集体的成员都能热爱本职工作，能自觉遵守国家有关法律、法规和本单位各项规章制度。有较高的政治觉悟和职业道德，有朝气蓬勃，团结向上的精神面貌。
3.刻苦学习理论和业务知识，熟练掌握各项急救技能和驾驶技能及车辆保养维修技术，在工作中讲文明，始终以病人为中心，热情服务，减少病人痛苦，争取成为湖州市流动的省级青年文明号。
4.围绕创建“青年文明号”实施方案，发挥团员的模范带头作用，()根据青年特点生动活泼、扎实有效地开展创建活动。
四、创建任务与内容
（一）加强理论学习，提高各方面素质。
1.加强政治理论学习，认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，深入学习科学发展观，开展“八荣八耻”教育，社会公德、职业道德、家庭美德教育，全心全意为人民服务的宗旨教育，实事求是的思想路线教育，严格、认真、负责的工作态度教育。学习教育要有计划、有教案、有记录、有笔记和心得体会。
2.加强业务学习及技能训练。钻研技术，掌握本职工作必需的知识和技能，积极参加岗位练兵和技术比武等活动，引导青年争创各级各类青年岗位能手和先进青年。
（二）学法律。加强职工的法制建设，切实搞好普法教育工作，增强法制观念和法纪意识。有针对性地对职工进行世界观、人生观、价值观教育以及反腐倡廉教育，提高遵纪守法的自觉性。
（三）应对各类突发事件制定应急预案。积极参与组织各类应急演练，团结协作、积极配合，努力提升中心形象。
（四）完善和制定各项规章制度。制定急救人员的服务规范及急救人加强监督管理。经常开展自我学习，自查总结。接受社会监督，开展座谈会，随访，发放病人满意度调查表，在急救车醒目位置设有各级监督电话及意见本。接受上级监督，团支部配合上级团组织复查青年文明号，并积极向先进科室和其他兄弟单位学习好的先进经验。
（五）开展“青年文明号”便民活动。
1.开展急救知识进社区活动，包括学校、社区、宾馆、农村、厂区，使广大群众基本掌握常见病的急诊处理及基本急救技能。以更好地减少病人痛苦及挽救生命。
2.于救护车内设置多项便民服务措施。
3.开展“爱心帮扶”活动，使“青年文明号活动”从岗位走向社会。
（六）积极开展各项文体活动，丰富职工业余文化生活，陶冶情操，增强凝聚力。
青年文明号创建方案
（三）
一、创建集体
XX市地方税务局信息管理科负责全市地税系统的信息化建设工作，是一支知识型、能力型、活力型的年轻队伍，是一支默默奉献、团结进取、开拓创新的青年集体。现有人员5人，平均年龄35岁，在读研究生1人，本科学历3人，大专学历1人，中级职称3人，党员3人。科室自20**年成立以来，始终把创建“青年文明号”活动作为凝聚青年、团结青年、带领青年建功立业的有效形式，确立了“创新型”、“学习型”、“服务型”的创建思路，以青春和智慧让“青年文明号”在税收工作中大放异彩，提高了税收征管质量， 提升了青年税干的文明水平，弘扬了地税行业的文明新风尚，信息化工作始终处在全市前列。20**年被**地税评为“全市地税系统青年文明号”，先后三次被授予“XX市地税局先进集体” 等荣誉。
二、活动宗旨
通过培育先进青年集体和青年岗位能手，组织、引导青年税干爱岗敬业、诚实守信、服务群众、奉献社会的精神，树立公正、廉洁、文明、高效等观念，用优质高效服务展现地税两个文明的协调发展贡献力量。
我们创建活动的口号是：“青春献地税、文明建功业”。
三、创建目标
创建XX省地税系统省级青年文明号，争当诚信标兵。
严格遵循各项规章制度，在继承中求发展，在发展中寻创新。加大业务培训及考核力度，戒骄戒躁，不断提高业务水平。高举“青年文明号”的旗帜，温暖社会、传播文明，将地税事业推向更高一层，进而弘扬整个社会的新风气，推动整个社会文明的发展。
第15篇：青年文明号创建方案
XX创建2013-2014年度青年文明号活动实施方案
为深入开展“青年文明号”创建活动，巩固创建成果，提升素质、开拓创新、奋发进取、创造一流工作业绩，更好地推动全局青年干部践行xx工作宗旨，根据xx要求，结合我局实际，制定本方案。
一、指导思想
坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，认真学习贯彻党的十八大精神，围绕“xx”的主题，进一步优化服务、规范执法、提升素质，引导青年干部内强素质、外树形象，爱岗敬业、优质服务，在平凡的岗位上争创一流工作业绩，为实现xx目标作出积极贡献。
二、创建目标
（一）组织领导有力。创建工作纳入全局整体工作安排，为创建活动提供必须的人力、财力和物力保障，有创建工作领导小组和配套工作机制，有日常工作机构和责任人，有切实可行的创建计划和举措，各项工作有步骤、有措施、有保障、有检查。
（二）服务品质一流。以“服务环境标准化、服务秩序制度化、
服务行为礼仪化、服务过程效能化、服务考评常态化”为主要内容，xx标准化建设水平不断提升，窗口服务质量、自助服务效率持续提高，在全市xx行业示范作用显著。服务零投诉，纳税人综合满意度99%以上。
（三）队伍建设一流。创建成员达到思想品德优、业务技术高、工作作风实、完成任务能、廉洁自律清的“创五优”标准，获得青年标兵、青年岗位能手、青年文明号创建工作先进个人、志愿服务先进个人、服务礼仪之星等各类荣誉称号。
（四）工作业绩一流。确保完成年度中心任务，政策落实到位，实现xx率指标总体稳中有升，规范使用xx等行政执法权，努力营造良好税收环境，有力促进区域经济发展。
三、创建举措
（一）xx文化引领，强化文明建设。不断丰富发展xx的文化，持续弘扬“敬业、协作、创优、奉献”的全国青年文明号精神内涵、“爱岗敬业、公正执法、诚信服务、廉洁奉公”的职业道德和“纪律严明、勤勉奋发、朝气蓬勃”的团队精神，以xx为创建主题，以xx为创建宗旨，以xx为创建口号，树立“争”、“创”意识，增强创建荣誉感和责任感，不断推进创建工作制度化、规范化、长效化，促进
创建活动深入、持久、健康发展。
（二）营造创建氛围，创新创建载体。办税服务厅内悬挂争创“青年文明号”创建标志，创建集体和成员亮身份、亮职责、亮承诺，青年文明号牌匾、承诺内容、成员照片、信用公约“四上墙”，窗口发放“青年文明号”服务卡和“青年文明号”纳税人评议卡，设立青年文明号意见箱，党团员佩戴徽标上岗。利用局门户网站、电子显示屏等载体公布创建标准、规章制度、活动资料、考核情况等内容，宣传创建目标、创建动态和青年风采，彰显青年文明号的品牌形象。
（三）落实培训制度，提升干部素质。深入学习党的十八精神，加强干部教育培训工作，全面落实教育培训基本积分制度，制定年度教育培训计划，组织开展xx等学习教育，全年集中学习时间xx小时以上；每年结合一个xx业务专题开展系列学习培训、考试练兵、比武竞赛等活动；每人每年完成学习心得、调研文章1篇以上；引导鼓励干部参加“三师”资格考试和学历教育，干部“上讲台”担任培训师资，培养选拔各专业业务“尖子”进入“人才库”。
（四）完善考核机制，接受社会监督。定期开展创建目标和创建承诺检查，以局年度岗位责任制考核办法为基本架构，补充完善有关条款，发挥考核的激励评价作用。完善健全第三方满意度调查、现场评议、网络廉政评议系统等社会监督渠道，及时了解和掌握社会各界
的意见建议，查找工作中的薄弱环节，谦虚接受监督和评议，提升群众的满意度。
（五）开展志愿服务，服务社会发展。一是xx志愿服务小分队开展“诚信阳光 服务群众”等活动，走进产业链、经营链，服务大企业、大项目，提供xx服务，帮助群众。二是社会公益志愿服务小分队加强爱心基金管理，主动帮扶社区困难群众和老党员，与中小学贫困学子结对助学，关爱颐养院老人、农民工子女等社会弱势群体，积极参与社区文明创建、文化宣传等活动，青年党员突击队积极参与区抗击台风、雨雪、冰冻等灾害工作。
四、组织领导
（一）加强工作组织领导。创建工作要在党组领导下，实行党政齐抓共管。成立创建工作领导小组，组长为xx，成员为xx。创建工作日常工作机构设在xx。创建集体为xx，号长xx。
（二）注重创建整体联动。召开创建活动动员大会，明确创建活动的目的、意义、背景、过程以及职责，实现全员参与。青工委、团支部要发挥主要作用，与党、工、妇等党群组织协调配合，确保创建工作的质量和效率。Xx成员要积极参与各项创建工作，扎实有效工作，勇于实践创新，努力争创一流。
（三）突出创建实践特色。突出Xx特色
（四）实现创建全程留痕。落实好各项创建工作举措，“青年文明号”创建工作实行单独建档，专人管理。按照《文明创建资料收集任务书》要求，内容全面覆盖组织机构、规章制度和活动记录三个部分，创建图片和文字资料及时收集、定期整理、分类归档、完整无缺，纸质资料全部进行电子化处理并生成电子台账，每月定期录入青年文明号网络报备系统，实现创建活动全程留痕，全面完整反映创建工作内容、过程和成效。
第16篇：创建青年文明号方案
创建青年文明号方案
五三地区中学团委
在校党总支的领导下，团结和带领广大青年教师和青年团员，始终坚持马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和 “三个代表”重要思想为指导，严格按照团区委关于创建“青年文明号”的精神，结合本校实际，以发展为主题，以育人为主线，增强二中活力;以创新为动力，抓住机遇，在文明与创新中求突破;强化特点、夯实基础，进一步解放思想，鼓励广大青年教工发扬岗位成长和岗位奉献精神，扎实有效地开展“青年文明号”的创建活动。
一、加强团的自身建设，提高团组织的凝聚力和战斗力
1、提高团干队伍的整体素质。学校团委通过举办团干培训班，理论学习班，专题学习讲座等形式，切实加强对团干部的理论武装，不断提高团干的思想觉悟和政治理论素质。在校党总支的领导和支持下，严格按照《团章》规定，认真做好团委的换届工作，确保组织机构健全，并能正常开展各项工作。
2、加强团支部的组织建设。学校团委坚持“立足支部”、“服务支部”、“搞活支部”、“联络支部”的原则，切实搞好支部建设。每到新生入学，团委坚持以老带新，一帮一的形式组织各班组建团支部，及时召开团员大会，民主产生团支部委员会。团委还定期对各支
部的团建工作进行量化评比，对各支部工作中存在的问题给予指导帮助，使学校团工作得以顺利开展。
3、提高团员青年的思想政治觉悟。通过开设党课、团课，利用“五四”、“七一”等节日举办党团基本知识竞赛等形式，加强团员青年公民道德建设和法制教育，提高广大团员青年的思想道德水平。
4、积极做好纳新工作。学校团委积极组织对递交入团申请书的学生进行培训教育，严格把关，确保新吸收团员的质量，不断为团的建设输入新鲜血液。
二、联系实际，注重实际，开展主题活动
1、践行“三个代表”重要思想。一是积极发动学校青年教师和团员青年，开展植树绿化活动。二是切实为群众做好事办实事。活动开展以来，共发动团员青年为贫困学生捐款2335元，并专门把慰问金送到贫困学生家中，受到群众的广泛好评，密切了党和人民群众的联系。
2、开展丰富多彩的文艺活动。在校党总支的支持下，团委组织了篮球比赛、拔河比赛、足球比赛、文艺节目汇演等五项技能大赛。今年清明节我校团委组织学生到大西牛烈士陵园扫墓，进一步培养学生热爱祖国，热爱社会主义，强化学生的责任意识和道德修养，，组织学生开展爱国主义和革命传统教育。
3、结合青年学生的特点，开展各项竞赛活动，加强校园文化建设。团委每学期都组织开展各种征文比赛、演讲比赛、诗歌朗诵比赛等活动，既陶冶了学生的情操，又丰富了学生的业余生活，使学生在活动中得到锻炼。
三、激发广大青年教师的工作热情，让名师在岗位上诞生。校团委和教导处组织了说课、赛教、书法、课件制作等一系列青年教师基本功比赛。我们还采取年轻教师和老教师结对、班级与班级结对、个人与个人结对的方法，形成一个\"比、学、赶、帮\"的动人画面，不但使年轻教师明确了今后的努力方向，勇于和敢于展现自己，体现了当代青年的风貌，而且还让一批名师在教学岗位上脱颖而出。
四、建立健全创建“青年文明号”制度，注重营造良好的工作氛围。
为创建区级“青年文明号”，我校团委在全校设岗，人人参与创建“青年文明号”，制订了详细的《青年文明号》考核细则，对工作做出了明确的要求：强调进一步注重优质服务、微笑服务，不但重视这种服务的结果，同时更重视这种服务的方式。为了避免口号化、形式化，把“青年文明号”工作落实到实处，我们在“青年文明号”的活动中努力做到三结合：党总支建设和团队工作的结合、青年文明岗服务和日常工作的结合、青年岗位能手和评优工作的结合。
注重营造良好的工作氛围，增强同事间的凝聚力，同时也注重教师的身体健康，为丰富教职工的业余文化生活，经常组织各种体育比赛及娱乐活动，不但加强了教职工们的思想修养，又培养了教职工们热爱生活、热爱工作、热爱祖国的思想感情。
总之，我校会以这次活动为契机，进一步组织广大团员青年和团员学生以良好的精神状态参与创建活动，不断完善定期总结，确保争创工作落实到位，成为全区青年文明号创建工作中的一道亮丽的风景线。
第17篇：青年文明号创建方案
###单位“青年文明号开放周”活动
方 案
为迎接党的十九大胜利召开，相应省团委关于“青年文明号开放周”活动的号召，发挥青年文明号的示范作用，进一步弘扬职业文明风尚、动员青年创新创造，以此激发和引导##全体##牢固树立爱岗敬业、忠于职守、服务人民的精神，特制定方案如下：
一、指导思想
坚持以习总书记“四个意识”的重要思想为行动指南，紧紧围绕####为工作中心，以创建市级“青年文明号”为载体，把精神文明建设融入##实际工作中，充分发挥青年##积极向上、开拓创新的意识，展示党的十八大以来##发展的新气象，汇聚青年创新创造的正能量，营造崇尚消防职业精神、共建社会文明服务社会的新风尚。
二、领导小组 组 长：##、## 成 员：##、##、## 职 责：##、##负责总体活动的部署、协调和计划。##、##、##负责各个活动的实施和组织、宣传。对活动中相关问题及时整改和汇报。
三、活动时间
2017年6月-7月，集中活动时间2017年7月上旬1周。
四、活动主题
青年建功十三五•青春献礼十九大
五、活动内容：
（1）、开展政治理论学习，提高大局意识。立足青年##的成长成才和全体人员的共同进步，不断加强政治理论和业务知识的培养，加强爱党爱民教育，以实现“知识化、专业化、职业化”为目标，培养青年##树立正确的社会公德、职业道德、家庭美德等，提高全体##全心全意为人民服务的宗旨，实事求是的完成好上级领导交给的各项任务。
（2）、开展“岗位练兵能手”评比活动。 坚持以“建一流队伍、创一流业绩”为目标，按照习总书记“能打仗、打胜仗”的强军之要为总要求，解放思想，转变观念，齐心协力，团结奋进，努力拼搏，认真贯彻落实训练大纲的精神，实施精确化管理为，坚持火怎么灭，兵怎么练的指导思想，狠抓业务技能训练，强化执勤岗位练兵，全面提高##战斗力，周月一考开展“岗位练兵能手”评比活动，切实加强##灭火救援能力，力争塑造一支拿得出、打得羸的队伍。
（3）、开展“爱心帮扶”活动，使“青年文明号活动”从岗位走向社会。 适时对有困难的群众和战友开展捐款活动。积极响应团委和社会煤体的各种倡议活动，为遇有各种困难的家庭和人员献爱心。
（4）、开展消防知识进社区活动。搞好消防站开放和对社区、学校等单位开展消防知识培训。义务向群众宣传##
2 法律法规，普及消防安全常识和技能，增强群众的火灾自防自救能力和消防安全意识，大力地推进了消防工作社会化进程。
（5）、以创建市级“青年文明号”为契机，实现全面社会服务承诺公开。对群众请求取钥匙、取马蜂、疏通管道等事项，中队要尽最大努力为其解决，切实做到“有警必接，有难必帮，有灾必救，有险必抢”。公开##工作职能、行动规范、举报电话等，自觉接受社会监督；开辟“青年文明号”服务室，方便社会，方便群众。
（6）、积极参加团委组织的社会活动。协助政府和单位搞好各项重大活动的安全保卫工作，以高度的责任感认真对待每一次保卫活动。
（7）、在每一次灭火作战和抢险救援行动中，都要将人民群众的生命和财产安全放在首位，最大限度地减少人员伤亡和财产损失。
（8）、与地方单位开展一次篮球友谊赛。积极开展社会联谊活动，丰富青年文明号活动的内容和形式，培养青年##健康向上的生活情趣。
（9）、开展各项文体活动，丰富职工业余文化生活，陶冶情操，增强凝聚力。
四、工作要求
1、党支部要高度重视，切实加强对创建活动的领导，通过认真组织、协调，及时解决创建工作中的困难和问题。
3 团支部要广泛组织动员，开展宣传，使全体青年##积极投入到“青年文明号活动周”活动中来。
2、全队##齐心协力，立足本职，提高服务效能，切实将争创活动落到实处，面向群众，面向社会，积极开展好“青年文明号活动周”服务活动。
3、亮明创建活动标识，营造活动氛围。在服务窗口、办公场所等醒目位置，悬挂青年文明号牌匾或青年文明号创建标识；在营区电子屏幕播放青年文明号标语。
4、积极开展创建活动竞赛。开展争当“优秀共青团员”和“青年岗位能手”活动，在中队内部以净化美化营区办公环境为起点，开展一次营区大扫除活动。
5、要在活动中不断总结经验，探索新形式，赋予新内容。建立监督检查和奖惩制度，努力使“青年文明号”活动深入持久地开展下去。
二O一七年六月二日
第18篇：“青年文明号”创建方案
“青年文明号”创建方案
一、成立领导小组，动员二科人员积极投入创建省级“青年文明号”活动。
为了加强对创建“青年文明号”活动的领导，增强创建意识，参与意识，使创建“青年文明号”活动有所创新，发展，开拓活动新局面，成立以办事处领导为组长的创建省级“青年文明号”领导小组，大家统一思想认识，制定创建实施方案，力争将创建工作做实做细。
二、加强业务学习，提高业务素质，增强战斗力。
在镇海办事处检验检疫二科中倡导一种“强自身素质业务勤学习”观念，坚持把星期三上午作为固定业务学习时间，加强集中学习与自学相结合，及时掌握检验检疫法律法规，提高业务素质
和工作技能，化被动学习为主动学习。同时鼓励号召青年参加有关业务知识培训，提高知识层次，增加交流机会。
三、加强行政执法、完成各项任务。
镇海办事处检验检疫二科根据镇海港特点，依法行政，加强对进境废物原料的安全环保标准的控制，加强对进境原木和木质包装疫情的截获，积极扶持出口水产品企业克服贸易壁垒，扩大出口，以及努力完成宁波局下达的各项工作任务。
四，积极开展“青年蓝盾献爱心”活动。
1、积极开展扶贫献爱心活动;
2、开展青年干部与贫困学子结对子活动;
3、参与预防艾滋，宣传消费者权益保护活动;
4、积极响应并投入宁波局开展的开展植树造林，献血等公益活动。
五、树立文明形象，展现青年文明号风采。
镇海办事处是宁波局各项工作的窗口，检验检疫二科是这个窗口的形象
代言人，检验检疫二科所将着力于开展以下措施，树立检验检疫青年人的文明形象，展现青年文明号的风采;狠抓所在环境面貌，文明服务，优化环境;狠抓规章制度，如值班制度、首问负责制等，以铁的制度加强文明服务;狠抓着装风纪制度，要求全体干部职工着装上岗，挂牌服务，文明执法;进行定期不定期的检查，形成制度，一抓到底，树立当代检验检疫青年良好形象和精神风貌 转载自工作总结
第19篇：“青年文明号”创建方案
“青年文明号”创建方案
“青年文明号”创建方案
为了提高我中心整体的服务质量和服务水平,全面践行“心路相融、和畅通达”的行业核心价值观，进一步弘扬“用于担当，精细务实，创新有为，乐群协作”的行业精神和“爱岗敬业、明礼诚信、尽职尽责、服务公众”的职业道德，不断展现广大团员青年良好的精神面貌，创一流业绩，树行业形象。依据团省委创建省级“青年文明号”的标准，结合工作和队伍建设的实际，特制定本实施方案：
一、明确创建主题：
内强技能 创一流养护队伍 外树形象 建规范养护施工 服务为本 夯坚实工作基础 特色取胜 展青年个性风采
二、完善管理机构，抓好基础工作：
1、成立创建领导小组 组 长：赵 飞
2、基础工作要求：
（1）对于创建工作，领导干部必须广泛、深入发动员工形成强烈的创建意识和浓厚的创建氛围；
（2）对于创建工作，领导干部必须亲自抓，具体抓； （3）对于创建工作，领导干部必须做到统一部署，统一落实、统一检查、统一考核。
三、创建宗旨：
以“一流服务、一流管理、一流业绩、一流人才”为导向，以“司乘人员至上、用心服务社会”为宗旨，增强全体员工的责任感和主人翁意识，树立公路养护的新形象，充分展现“青年文明号”的时代风貌。
四、创建目标：
通过创建活动，引导广大干部职工立足本职、乐于奉献、诚实可信、勤奋工作、文明服务；
让工作作风、精神状态、服务质量和环境面貌为主要标志的行业文明程度有提高；
让思想道德修养、科学文化水平、民主法制观念为主要内容的员工素质有提升；
让健康文明、丰富多彩、积极向上为特征的职工生活质量有飞跃，打造出一支组织纪律强的团队。
五、服务承诺：
1、优质服务 热忱主动 礼貌待人 有问必答
2、遵守制度 熟练操作 仔细检查 严谨求实
3、刻苦学习钻研业务 科学态度 一丝不苟
4、廉洁养护 不收红包 不拿回扣 接受监督
六、创建计划
1、召开创建动员大会，形成强烈的创建意识和浓厚的创建氛围。
利用动员会要求青年职工干好本职工作，做文明先锋的倡导者。提高服务技能，优化服务过程，改善服务环境，为群众及司乘人员提供优质、高效、便捷的服务，用自己良好的形象影响他人，用自己的文明行动感召他人。
2、完善规章制度，严格管理促规范
我养护中心将完善规章制度，汇编《制度手册》，健全内部管理机制，用活各种制度，同时通过现场监督，及时纠正养护工的各种业务服务差错，提倡文明服务、优质服务。
3、创建学习型班组，内增素质，外塑形象，提高整体综合素质
组织学习，不断对员工进行政治思想教育，定期开展形式教育活动，增强员工转变观念、推陈出新、开拓进取的主动精神。积极运用多种多样教育手段，提高学习质量，在内部形成比、学、赶、帮、超的良好氛围，在平凡的岗位上创造一流的工作业绩，以此推动两个文明建设的发展。
4、良好的业务素质是优质服务的基础和保证，定期组织业务培训、岗位练功是常抓不懈的工作之一
制定岗位练功计划：每月一次业务学习，每半年一次岗位练功比赛，每年一次技术比武，人人争当岗位能手。
5、狠抓安全生产，保障养护工作有条不紊进行 为了保障养护工作安全开展，我中心特别成立安全生产领导小组，有计划地召开安全生产工作会议组织职工进行安全生产知识培训，全面系统地保障了我养护中心职工安全，确保养护工作安全有序的进行。
6、充分发挥青年团员先锋模范作用，让青年文明号更加闪亮
(1)增设便民服务项目
设立标志标牌、加强巡逻次数等，给司乘人员以更多关怀和帮助。
(2)设有意见建议箱
广征良策，及时发现服务中存在的不足加以改进，提高行业水平。
七、开展特色活动
1、开展学习讨论活动
2、开展主题征文活动
3、开展主题实践活动
4、兄弟单位借鉴学习参观
5、“技能比武”岗位能手活动
在“青年文明号”创建活动的开展中，我们将依照本计划，积极将各项工作落实到位，为推进单位发展、社会进步作出我们应有的贡献。
第20篇：青年文明号创建方案
青年文明号创建方案
为继续深入持久地开展“跨世纪青年文明工程”活动。引导广大青年职工弘扬良好的电力职业道德并掌握熟练业务操作技能，为创造一流的服务、一流的业绩、一流的队伍和一流的人才，展现我公司青年的精神面貌，为我局两个文明建设做出更大的贡献，决定在本部开展创建“青年文明号”活动，特制定本创建方案如下：
一、成立“青年文明号”活动领导小组，负责制定创建方案、活动计划，并拟定各活动主题，并负责对活动进行指导、分工、检查、评比、考核、总结等统筹事宜。
二、坚持政治学习制度，组织职工学习十六大精神及“三个代表”的重要精神。深刻体会“青年文明号”的创建意义。同时借鉴兄弟单位先进的创建经验及成果，并组织员工们撰写心得体会，营造浓厚的创建、学习活动氛围。
三、结合行风评议工作，开展自查自纠活动，勇于自我批评，并及时改正不足，促进服务工作上一个新台阶。
四、强职工新业务，新技术的学习和岗位技术技能练功，并与生产奖金挂钩，激发广大职工学习新业务，提高业务技能的积极性。增强为人民服务的本领。
五、开展“青年文明号”便民活动。
1、推广使用“青年文明号服务卡”和“联系服务卡”，向公开向社会公布承诺服务和违诺赔偿规定。并将使用程控
1电话的小常识印制成小册子等各种形式的宣传品分放给用户。方便用户了解电力业务并使用信服务，也便于我们更好地接受社会监督。
2、推行四声服务，强化营业人员对语言艺术的深刻理解和教育，突出语言修饰，提高服务水平，做到有：（1）主动招呼声；（2）唱收唱付声；（3）耐心解答声；（4）走有送声。
3、必须做到“多说一句话，不让客户走第二趟，多说一句话，使业务早发展”，为客户提供方便。要正确处理服务与发展关系。
4、及时了解、处理、解决用户的来电、来函、来人反映服务中存在的问题或不足，做到有登记、有处理、有结果、有答复，努力提高电力营业窗口服务的整体水平，不断完善经营、管理、服务。
5、开展“优质服务示范月”及“送温暖，献爱心”活动，使“青年文明号活动”从岗位走向社会。
六、根据工会、团支部布置活动开展各项文体活动。
七、为加强社会监督力度，聘请社会监督员对发现的问题及时整改，不断提高完善服务工作。
开展“青年文明号”活动，为保持一流的“省级服务文明示范窗口”奠定坚实的基础。我们决心，以扎实的服务工作和创一流的成绩向国家级“青年文明号”迈进。
