推荐第1篇：工作积极性问卷调查
编号：1
工作积极性问卷调查
各位同事：
为提高员工积极性，按总经办工作安排，综合部开展了本次影响工作积极性的问卷调查，以便分析原因，消除影响工作积极性的因素，提高工作积极性，同时完善公司相应工作条件及待遇。望全体员工能够认真填写，并提出合理化的工作建议。
★您的性别□男□女
★您的年龄□25岁以下□25-30□31-40□41-50□50岁以上
★您的学历□高中、中专及以下□专科□本科及以上
★您的工龄□1年以下□1-3年□3-5年□5年以上
★您的职务□基层人员□部门主要人员 □部门负责人□高层
★您热爱现在的工作吗？□热爱□比较热爱□不热爱
★您所做的工作是否能体现您的个人价值□能体现□一般□不能体现
★您对您的工作职责是否清楚？□不清楚□一般□清楚
★是否给您提供了工作所需要的资源？□是的□一般□未能提供
★时间是否因不必要的重复工作而浪费：□经常□有时□几乎没有
★在公司的工作氛围是否融洽□不融洽□比较融洽□非常融洽
★同事之间工作是否有踢皮球现象□经常有□有时□没有
★当您工作出色时上级是否对您表示赞赏？ □极少□有时□经常
★您是否有机会向上级畅谈您的感受与看法？□经常有□有时□几乎没有
★您对公司管理的连续性和稳定性是否满意？□较满意□一般□不满意
★您感觉公司提供培训是否满足您的需要？□能满足□一般□不能满足★您的年收入 □3万以下□3-5万□5-10万□10万以上
★您对您的收入是否满意□比较满意□满意□不满意
★工资是您留在公司工作的最主要原因吗？□是的□不是□无法确定★您是否考虑过辞职？□有□.没有□有时考虑过对公司的建议：
推荐第2篇：工作积极性评价
工作态度和积极性评价
第一级: 对上司安排的工作不能按时完成，当上司问到时才说明原因。 第二级: 工作能够按时完成，对效果不关心，也不反馈。
第三级: 工作完成过程中有问题或困难反馈给上司，工作尽可能提前完成，完成后及时反馈给上司，主动请上司对效果进行检查和评价。 第四级：任务完成过程中预计会影响节点或效果的及时给上司反馈，工作总能提前完成，每次都会主动征求上司对效果的意见。如有困难或问题自己想办法解决或找资源协调解决，自己解决不了的，提供解决问题的建议请上司参考做决定。
第五级：达到第四级，并且对职责之内的事情，不管上司是否交代或要求，都会主动：
A、制定计划并与有关人员沟通确认，计划完成节点反馈给上司。
B、执行计划过程中及时协调资源和控制进度。
C、完成后对结果进行检查，如未达成及时补救。
D、对完成的工作及时反馈并征求上司意见，每次都进行总结，对发生过的问题制定预防性措施，避免类似问题再次发生。
推荐第3篇：调动员工工作积极性
河北大学2008届本科生人力资源管理专业结业论文
论如何调动员工积极性
摘要
领导者想要实现对下属员工积极性的全面调动，那么就必须立足本职岗位，认真分析下属员工的追求特点，注意发挥每个下属的长处，积极营造和谐宽松的环境，这是实现艺术性管理的一个重要前提。同时，领导者工作思路的清晰，自身管理素质不断的提高，这更是实现艺术性管理的必要条件。实践证明，领导者具有高尚的人格魅力、科学民主的决策力度、顾全大局的团结作风、幽默风趣的艺术形象等等，都能有力的感召下属，赢得下属的心，推动工作得以更加顺利地进行。另外必要的绩效考评以及适度的员工激励更能有效地调动员工的工作积极性。
关键词：员工积极性；领导素质；员工激励
如果把企业比作一颗参天大树，那么员工就是企业赖以生存的阳光、水分和土壤；如果把企业比作一艘巨轮，那么员工就是保证巨轮乘风破浪、扬帆远航的水兵。”所以，调动员工积极性应以人为本，没有人就没有企业，员工是企业的主体，发挥员工的主动积极性是夯实企业基础所在，更是企业健康快速、和谐发展的源泉。
一.调动员工工作积极性的重要意义
1.1发挥员工的积极性和创造性，推动企业不断发展。
现代企业提倡人本管理思想，提出企业管理要以人为中心，尊重人、关心人，调动人的积极性，依靠全体员工发展企业。
1.2调动员工的积极性，主动性，才能提高员工的执行力，从而提高企业的经济效益。
在市场经济条件下，企业的目标应始终围绕“顾客”这一中心做文章。也就是说，企业应使其提供的产品或劳务让顾客满意。企业管理者是否遵从这一管理之“道”，将是企业成败的关键。与顾客直接接触的是企业的员工，因而企业员工的表现直接影响顾客的满意程度，从而影响企业经营状况。
1.3企业的成功，取决于把员工的积极性和才干与企业的目标结合起来。
员工是是开展各项工作的载体和客体，从管理角度讲，基层员工是企业决策部署的完全执行者。他们处于企业的最前端和最底层，调动起他们的积极性，主动性和创造性也会随之激发，执行力也将成倍增效应，企业的决策和部署能得到有效贯彻落实。进而，企业上层可以腾出时间精力从事更宏观、长远层面的工作，基层工作也会出现令人满意的效果。
二.企业员工工作积极性的评价和影响因素
既然充分调动员工积极性对于企业是如此的重要，那么该如何调动员工积极性呢？这听起来好像是一个老生常谈的问题。可是，在现实经营管理活动中，却是一个需要重新思考的新问题。原因在于，人们对什么是员工积极性的含义或者缺乏深究或者自以为是，以至于我们所采取的调动员工积极性的措施更是无的放矢。其结果是，我们千方百计调动积极性，而真正被调动起来的并非是员工积极性，而是员工对金钱待遇的执着追求，或曰欲望。
2.1评价员工的工作积极性的维度
在讨论如何调动员工积极性之前，我们首先要清楚如何去评价员工的工作积极性，那么，要怎样评价员工的工作积极性呢？可以采取主观测评和客观测量相结合的方法。从主观上来看，采用上司主观测评的方法可以对企业内部的员工积极性水平有一个大致的了解，但这种方法很难做到对整个公司的员工工作积极性水平进行统计描述，这时我们就要结合问卷调查的方法来取得数据资料，以便对员工工作积极性的水平进行测评。一般来说，可以把员工工作积极性的表现分为两个维度：主动性、消极性。
其中，员工工作积极性的主动性因素包括：主动帮助缺勤的同事去处理积压的工作；主动去做不是职责范围内的工作；主动帮助新同事适应新环境；主动协助领导的工作；主动提供意见以改善团队的工作；主动参与对企业形象有帮助的活动；在没有报酬的情况下超时工作；下班后仍想工作；如不能准时上班会预先通知并做好工作安排。等
员工工作积极性的消极性因素包括：经常上班刚好准时或者迟到一点；缺勤率比别人要高；迟到或早退的次数刚好等于或超过公司规定的次数；工作休息次数、时间超过单位的一般规定；临近下班时间减慢工作速度；在工作时间与别人闲谈等。
另外，企业还可以根据考勤的数据来推测员工的工作积极性水平，如统计缺勤率、迟到率、早退率等。
采用上面的调查框架进行数据收集之后，就可以对企业内部的员工工作积极性水平及其表现方式进行分析了。对积极性水平的统计描述可以看出企业员工积极性的平均水平和方差，以了解员工之间在工作积极性上是否存在差异，是否是水平一致，还是有的员工工作积极一些，而另外一些员工相对来说则不是很积极。
另外，还可以对员工工作积极性的表现形式进行分析，用SPSS统计软件包可以轻松的建立此模型。了解了员工工作积极性的表现形式，就可以进一步对造成这种现象的原因进行假设分析，从而找到提高员工积极性的具体激励措施
2.2影响员工工作积极性的因素
在了解了如何评价员工工作积极性之后，我们接着要了解影响员工工作积极性的主要因素有哪些。从我国当前情况来看，影响国有企业员工工作积极性的因素很多，也很复杂，主要有：
（1）领导干部自身能力素质不够，不能起到应有的表率带头作用。
（2）管理制度的不健全或者制度落实不到位。
（3）企业文化缺乏凝聚力和向心力，员工主人翁意识匮乏，员工地位得不到认可。
（4）绩效考评制度不够合理，缺乏有效的激励机制。
（5）沟通机制不健全，或者沟通渠道不合理，领导与员工不能有效地沟通。
三.调动员工工作积极性的对策
调动员工工作积极性是一门管理科学，有其自身的规律。 要充分调动员工的工作积极性和创造性，就必须牢固树立以人为本的经营管理理念，领导干部以身作则，建立健全相关制度，关心员工，尊重员工的企业主人翁地位，建立切实有效的激励机制等。所以，由以上这些原因，我们可以做出相应的调动员工工作积极性的对策思考：
3.1领导干部应率先垂范
而管理者的管理，不仅要利用权责和行政手段来指挥部属，而且也要靠个人魅力、自身的言行来影响和带动部属。一个企业领导班子，只有求真务实，不摆花架子，不把自己凌驾于员工之上，与员工同甘共苦，为企业和员工着想，才会增强员工的凝聚力、战斗力，提高积极性。领导处理的每一个问题，员工都看得清清楚楚，他们心中都有一杆天平，在不时地衡量着、评判着。如果领导不是实事求是地处理问题，而是根据亲疏好恶来处理问题，久而久之，就会失去号召力。二是要有强的责任心和事业心，把企业和员工的利益放在第一位，一心扑在工作上，做到表里如
一、言行一致，才能贴近群众，深得民心。三是拉近与员工沟通的平台。做到经常与员工进行谈心，尊重支持下属工作，为员工创造良好的工作和生活环境，真心实意为员工办好事、办实事。对好人好事要充分地给予肯定，并适时适地进行鼓励。
在做人上，一是道德品质高尚，能以诚待人，不当面一套，背后一套，胸怀宽广，能听得进不同意见。二是客观公正，在处理问题时，机动沉着，刚柔兼备，遇事冷静，对待不同的人，不论亲疏，一视同仁，一个尺度，一个标准。三是为人正派，清正廉洁，时时处处事事严格要求自己，勤勉朴素，踏踏实实，不求形式的工作。四是以身作责，模范带头。五是关心群众疾苦，时刻把群众的冷暖放在自己心上。
在知识的储备和个人修养上，除了专业知识，还有其它知识如历史、地理、天文、艺术、文化等的兴趣和爱好。其个人的修养表现出庄重、热忱、坚定、沉着、大方、自然，而不是粗鲁、自肆、不懂得沟通与尊重、狂妄自大。此外，还要具备坚忍不拔的性格，具备精明灵活，思维敏捷，善于审时度势，敢于拍板决断的大将风格。
在学术上，要用学术的魅力影响他人。高校是一个学术单位，是知识分子集中的地方。这样的单位有两种权力，一种是行政权利，一种是学术权利。当这两种权利很好的结合在一起时，就会产生很好的效果，使师生们信服。所以高校的领导者无论在为人方面还是在学识学术方面都应该是一面旗帜。
总之，品德高尚的人格形象、科学民主的决策形象、顾全大局的团结形象、幽默风趣的艺术形象等等，都能感召下属，赢得下属的心，产生工作的动力，使工作更加顺利地进行。
3.2建立健全相关制度
要改变规章制度形如虚设，束之高阁的状况，一要对现有的制度进行梳理，不合理的要删除，不完善的要补充，提高规章制度和技术规范的严密性，同时培
养员工遵纪守法的自觉性，强化照章办事和规范服务意识。二要认真按照市场经济和现代化企业制度的要求，结合企业的具体实际，拟定出一套实用的生产经营管理制度。这些制度要做到可操作性强，处理问题规范化、制度化、一体化，而不是因人而异。三要从基本管理工作人手，加强预算、资金、成本等基础管理工作，建立自上而下的责、权、利对等的成本控制体系，并结合生产经营状况，实行层层负责制，实现人人有责任、有重担、有效益、有风险的全员一体化局面。四是处罚要严，要制订和完善各项处罚制度。
3.2.1绩效考核与薪酬制度
绩效考核是对业绩的评价，而奖惩要靠薪酬的浮动和职级的变动来体现。考核可分为若干层次：对企业整体的考核，对业务单元的考核，对部门的考核，对个人的考核等。对企业整体的考核确定企业本年度可供分配的总薪酬，对部门的考核确定该部门应得的薪酬份额，对个人的考核确定其个人薪酬和职级升降。
如果没有绩效考核的配套，员工干与不干一个样，干好干坏一个样，再好的职级制度和薪酬体系都会沦为“大锅饭”。因此，能否公平有效地进行全员绩效考核，使员工有危机感和紧迫感，从而激发他们的积极性和创造性为企业保值增值，是薪酬体系改革成功的关键和重要保障。
首先，企业必须消除员工对绩效考核的恐惧和抵触心理，要让员工认识到绩效考核并不是对他们“秋后算账”。考核的结果可以让管理层充分了解每个员工当前的绩效状态，从而更好地制定调迁、升降、委任、奖惩等人事决策。同时，通过考核结果的反馈，被考核者也可以清楚地看到自身在工作过程中存在的问题，与其他员工相比自己有哪些优势和不足，力求在未来的工作中扬长避短，取得事业上更大的进步。因此，一个良好运作的绩效考核制度完全可以实现企业和员工的“双赢”。
其次，开展绩效考核时企业要做好人员岗位的合理安排，要有详细的岗位职责描述， 明确工作目标和职责，尽量将工作量化，为考核指标的设定打下良好基础。绩效指标的设计力求科学，避免盲目追求面面俱到和“一刀切”，还要注重各个不同职能部门之间的相互协调。绩效考核的最终目的在于激励员工，因此，企业薪酬分配体系的设计必须和绩效考核体系保持高度的一致，不管是个人奖金还是职位的变动，企业员工绩效考核的结果都必须要有相应的个人利益兑现。
第三，对考核成果要充分进行利用，要及时由管理人员对有关的责任人进行沟通，对考核结果指出的责任人的优点给予充分的、具体的肯定，最好能以事例补充说明，让责任人感觉到领导不是泛泛地空谈，而是真诚的认可。对于被考核者存在的不足，要明确提出，并问清楚责任人原由，听取他对改进工作的意见建议，如有道理要尽可能采纳。如继续任用，则应提出具体的建议要求及改进工作的途径，以保证工作质量提高。即使不再任用，也要明确提出，使责任人充分理解，使之心服口服。
任何事物都不可能至善至美，绩效考核也不是包治百病的灵丹妙药。企业在推行绩效考核时如果不注意解决好以上问题，其结果可能适得其反。
3.2.2切实有效的员工激励制度
而对于所谓的激励就是领导者对员工的激发和鼓励，促进员工发挥其才能，释放其潜能，最大限度地、自觉地发挥积极性和创造性，在工作中做出更大的成绩。运用激励机制是激发人的动机、调动积极性的重要手段。因此，本人重点谈
谈两大类激励方式：
（1）物质激励。物质激励是指通过物质刺激的手段，鼓励员工工作。它的主要表现形式有发放工资、奖金、奖品、津贴、福利等。员工是“经济人”，物质需要是人类的第一需要，是人们从事一切社会活动的基本动因。如果员工通过努力能够得到丰厚的物质奖励，也直观地体现了其价值。所以，物质激励是激励的主要模式，其关键出发点是关心群众的切身利益，不断满足人们日益增长的物质文化生活的需要。物质激励方式非常之多，企业应注意选择相对合适的，将长期（培训，分红）与短期（加薪，福利提升）、无形（提供更好的办公条件）与有形（奖品）结合使用。
（2）精神激励。根据马斯洛的需要层次论，人不仅有低层次的物质需要，还有高层次的精神需要。许多事实表明，单纯的物质激励也有其局限性，容易产生拜金主义，只有将物质激励和精神激励二者结合起来，才能相互促进，相得益彰，缺少了任何一方都会使另一方的效果大打折扣。精神激励的主要表现形式有授予奖状、奖章、记功、评先进、宣传事迹、晋升技术职称等，能够满足人们的心理需求；主要方式有：工作激励、尊重激励、参与激励、荣誉激励等。
3.2.3建立合理有效的沟通机制
在企业中，一个适得其反的信息传播原则是仅将信息传播给“需要知道的人”。这个原则通常会严重地、不必要地以及破坏性地限制信息在企业内部的传播。
在员工态度的调查中，我们发现，缺乏适当沟通导致员工的挫败感是几种最负面的情绪之一。员工完成工作所需要的信息以及让他们感到被尊重和获得归属感，远比管理层关于信息流通的限制重要得多。除了极少数绝对机密外，不要对员工隐瞒任何他们感兴趣的信息。
良好的沟通要求管理人员了解哪些是员工希望且需要知道的。最好的了解方式是直接询问他们！多数管理者需要训练自己定期与员工沟通，因为通常这并不是一种本能行为。定期与员工进行仅以沟通为目的的会谈，随后的管理层会议应针对与员工的沟通结果制定详细的信息发布计划，然后如实发布信息。许多员工总是试图揣测管理人员的动机，并能很快地从谈话中猜测出一些内在信息。管理人员还需要不断了解自己和公司的沟通情况。沟通最大的问题之一就是想当然地认为传达的信息已经被理解了，而实际上通过追踪通常会发现信息并没有清楚地传达下去，甚至是被误解了。
公司及管理人员如果以我们所描述的方式进行沟通，则其员工的士气将得到很大提升。充分和公开的沟通不仅能帮助员工更好地完成工作，同时也是表示对员工尊重的重要标志。
3.3建立优秀的企业文化
企业在发展过程中，应有意识地通过建立共同的价值观、职业道德观，加强人力资源管理，从而统一企业员工的思想，使人们朝同一目标努力，推动企业前进。创造优秀的企业文化，就是要使企业树立“以人为本”的思想，尊重员工的价值和地位；使员工树立“主人公”的责任感。
让员工做主人。企业领导用来调动员工积极性的方法之一，是让所有的员工都觉得自己是企业的合伙人。以下两种方法可以帮助你实现这一点。
让员工了解公司状况。让员工知道公司是如何运作的。让员工知道部门之外
的事情。当员工觉得他们很适合自己的工作，他们的工作对公司很重要时，他们会更加出色地工作。让员工了解公司的历史可以帮助他们建立更多的自豪感和归属感。如果可以的话，告诉他们如何解读公司的年度报告。
让员工感觉自己是企业的主人。如果你想要员工投入更多的工作精力，让他们在工作中发挥更多的能动性。要想最大限度调动员工的积极性，就要让员工对自己的工作有更多的掌控权；帮助员工建立归属感，尤其是让员工觉得自己是企业的主人，这是关键。
总之，调动企业员工的积极性应以人为本，有良好的领导团队，理想的企业发展前景，采用公平竞争、平等对待和相应的激励机制为手段，使之贯穿于企业员工管理的各个方面，从而形成企业独特的员工管理机制，避免人才流失，极大的调动员工长期在企业工作的积极性，企业人心稳定，才能促进企业持续发展。进入二十一世纪，世界经济的一体化格局给现代企业腾飞插上了翅膀，一些有远见卓识的企业家更是把人才竞争看成企业竞争的核心。人才作为企业主体，发挥人才的主动性积极性是夯实企业基础所在，也是使企业健康快速发展的活力源泉。
参考文献：
[1]方振邦,战略性人力资源管理.中国人民大学出版社.2010
[2]仵凤清,领导学方法与艺术.机械工业出版社.2009
[3]张金媛,浅析领导方法与领导艺术[J].长江大学社会科学学报.2007
推荐第4篇：工作积极性的论文
在职场中有一个积极的心态十分关键，工作积极性的论文有哪些？以下是小编为您整理的相关资料，欢迎阅读！
摘 要：本文从为员工提供挑战性适中的工作，为员工创造机会均等、公平竞争的环境，为员工提供安全舒适的工作场所，关心员工的人际关系以及他的家庭生活，为员工提供持续的提高技能和个人成长的机会等五个方面阐述了企业如何激发员工工作积极性，挖掘员工潜力，从而推动企业成长。
关键词：企业员工；工作积极性；挑战性适中；公平竞争；个人成长
如果把企业比作有血有肉的人，经济效益比作人的精神面貌，企业制度比作人的骨架，管理方法比作人的经脉，那么员工就是人身上奔流不息的血液，是生命力和创造力的源泉。一家企业，不管规模多大，设备多先进，制度多么完善，管理多么科学，如果没有积极向上、充满活力的员工，也只是死气沉沉的一个躯壳而已。因此，企业要想实现长远发展，就必须“以人为本”，不断激发员工积极性，挖掘员工潜力，推动企业成长。笔者认为应该重点从以下五个方面激发员工工作积极性。
一、为员工提供挑战性适中的工作
富有挑战性的工作往往更能激发员工的工作积极性，使员工更有机会施展自身才华，充分发挥自己的特长，学以致用，实现人生价值。但是，挑战性过大，甚至远远超出员工的能力范围，在工作中经常遭遇挫折和失败，则会使员工对自己的能力产生怀疑，对工作失去信心和兴趣，从而消极怠工。例如，一名初级技术型员工，企业让他负责一项基础性技术攻关项目，只要他全身心投入工作，就极有可能实现技术上的突破，不仅给他带来成就感，也使他体验到人生价值得到实现的快乐和满足，就会激励他的工作热情更加高涨。但是，如果企业让他负责一项高难度技术攻关项目，即使他付出百倍的努力，也会遭遇一次又一次的失败，这种劳而无功的挫败感无疑会严重打压他的积极性，对自己是否适合这项工作产生怀疑，不再有满满的信心，工作积极性就会下降很多。因此，一个企业要想持久兴旺，就有必要为员工提供挑战性适中的工作，让他们在工作的快乐和满足中，一步步达到更高的目标。
二、为员工创造机会均等、公平竞争的环境
有些企业虽然拥有大量优秀的人才，但由于缺乏配套的激励机制，干与不干一个样，干好干坏一个样；或者制度都是空架子，不能做到奖罚分明、令行禁止，说一套，做一套，不仅会大大挫伤员工工作积极性，还会滋生蔓延“做一天和尚撞一天钟”的消极情绪，对企业发展极为不利。只有企业为员工创造了机会均等、公平竞争的环境，多劳多得，高技高薪，才可能激发员工工作积极性、自主性，使员工自觉投入工作并努力提高工作业绩。这无疑有利于增加企业经济效益，推动企业发展。
举一个例子，同一企业同一岗位承担同样工作职责的几位员工，有的按时上下班，尽职尽责完成工作任务；有的迟到早退、消极怠工。虽然他们的努力程度、负责程度、工作业绩不一样，但每月他们领取的工资奖金却是一样的。如此一来，尽职尽责的员工感到不公平，消极怠工的员工认为努力工作没有意义，大家都变得懒散起来，没有斗志和活力，企业必然渐渐衰败。相反，员工们都处在一个公平竞争的环境中，多劳多得、不劳不得甚至被淘汰；做的好就奖，做的不好就罚甚至下岗，员工们就会产生紧迫感和危机感，从而积极进取、不敢懈怠，企业就会充满活力，更上新台阶。
三、为员工提供安全舒适的工作环境
良好的工作环境能够提高员工对工作的满意度，从而提高员工工作积极性。毫无疑问，处在温度适宜、宽敞明亮、没有噪声和污染，又安全又舒适的环境中，比处在潮湿、昏暗、危险、肮脏、作业强度大的工作环境中总会感到更多的愉悦与舒畅，工作效率也不自觉提高许多。
也许有的企业管理人员会说，我们是煤炭企业，工作面大多在地底深处，所以无法为员工提供宽敞明亮的工作环境。也有的企业管理人员会说，我们是化工企业，经常与有毒有害物品打交道，也无法为员工提供安全舒适的工作环境。无法否认，为了广大人民的幸福与安危，有数以百万计的员工工作环境都非常艰苦甚至非常危险。这里就需要企业为他们提供更多的安全防护。噪音大的地方设置一些隔音操作室，危化品多的地方配备专业防护用品，阴暗潮湿的地下工作面加强通风，危险的高空作业增加人员看护，这些都是企业可以采取而且应该实施的具体措施。当企业努力为员工创造了良好的工作环境时，员工必然感同身受，从而产生很强的归属感和使命感，更加兢兢业业地工作。
四、关心员工的人际关系以及他的家庭生活
除了工作环境的因素，员工的工作积极性还受到人际关系以及家庭生活状况的影响。员工在工作中总会接触到不同性格不同关系的人，或严厉或亲和的上级，或敬业或消极的下级，或坦诚或奸猾的同事。如果他们彼此相处融洽，上级关心下级，下级支持上级、同事之间互帮互助，那么员工就会增强团队的认同感，激发他为团队贡献一份力量的工作积极性。如果上下级关系恶劣，同事之间勾心斗角，员工就不得不付出大量精力来应对这些人际关系，又怎么能安下心来，踏实工作。因此，企业有必要及时发现并解决此类问题，凝聚力量，也增强企业生命力。
同时，家庭也是员工工作中密不可分的一部分。如果员工和他的家庭成员发生不愉快，或者家庭突然发生变故，都会影响其情绪进而对工作漠不关心，反应迟钝、失误增加。因此，企业要及时发现并帮助员工解决家庭困难，引导员工正确处理家庭矛盾和变故，重新投入工作中。
五、为员工提供持续的知识和技能培训的机会
社会在不断进步，员工必然面临知识与年龄同步老化的问题。企业就有必要努力挖掘现有员工的潜力，为他们提供再学习、再成长的机会，结合工作实际，努力实现企业需求与员工需求的完美结合。企业可以根据人力资源需求设置相应的知识和技能培训科目，在全体员工中寻求愿意自我进步、自我突破的员工，有针对性地组织培训，既不浪费培训资源，还可提高培训效果，让更多有理想、有抱负、有担当的员工逐步成长为企业的栋梁之才。
企业要发展，员工是关键。企业为员工营造积极向上不失轻松愉快的工作氛围，为员工提供前景广阔、任凭驰骋的发展空间，将有利于员工充分发挥自己的潜能和特长，不断进取、勇于开拓，并以企业发展为己任，为实现个人价值和企业目标的双赢而不懈奋斗。
推荐第5篇：如何保持工作积极性
如何保持工作积极性
一、自己的意见和领导不一致，又很少和领导及时沟通。
对策：多请示，早汇报。
自己和领导的意见不一致是很正常的事，这说明你和领导的想法有分歧，这就需要及时和领导沟通，多请示，早汇报，和领导的意见达成一致。不然，自作主张肯定得不到领导认可，又耽误工作进程。
二、自己制订的工作标准低，又不认为自己的标准低，没完成任务的理由太多，借口太多。
对策：制订高标准。
对每一件工作，领导的要求往往比较高，我们自己有时标准低一点也正常，问题是，当领导提出高标准时，我们要按领导的要求积极努力想办法完成，千万别认为领导要求太离谱，太苛刻，不可能完成；或认为：我反正就这水平，要么领导另请高明。领导的要求高，对我们来说，既是一个锻炼学习的机会，又是一次自我挑战和升华。
三、领导没给标准和时间，思想上松懈。
对策：按自己理解的标准和时间，在第一时间向领导汇报，听取领导意见。领导没定好方案时，要报几份方案供领导选择，并催促领导早点定夺。
领导之所以没给出任务完成的标准和时间，要么时间紧忘记了，要么还没考虑成熟。不等于领导没有标准和时间意识，从而可以拖延办理。要记住，领导没给标准和时间，你自己要有标准和时间，并把你的理解向领导汇报，千万不能思想松懈。任何工作，能及时完成的尽量及早完成。
四、工作中牵涉到别人的配合，而别人配合不力，又不去催促，怕得罪人。
对策：恳求、督促对方的配合，如恳求、督促无效时，要及时向领导反映情况或更换合作伙伴。
我们的大多数工作都需要别人配合，要么是同事，要么是商业合作伙伴。如果别人配合不力怎么办？就要恳求、督促对方的配合，但是要注意语气，不能一副居高临下的样子，否则，只能适得其反，欲速则不达。如别人有其他原因，恳求、督促无效时，要及时向领导反映情况或更换合作伙伴。
五、领导安排的工作自己认为“不在我的职责范围内”，而消极怠工。
对策：要站在领导和公司的立场上看问题，努力做好领导安排的每一件事情。
要知道，领导为什么把不是你职责范围的事交给你做。说明领导相信你的能力，也可能对你进行考验。每一家公司，每一个领导都欣赏愿意勇挑重担、不讨价还价的员工。领导把不是你职责范围的事交给你做，是领导对你的重视和考验，从表面看是实现了公司的近期利益，实则有利于你自己的长远利益。
推荐第6篇：如何提高教师工作积极性
如何提高老师积极性
学校工作千头万绪，关键是搞好对教师的管理。教师中蕴藏着极大的工作积极性，只要学校领导善于调动它，就能成为推动教育教学改革的巨大力量。美国心理学家马斯洛把人的需要由低到高分为五个层次：生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要。他认为，人在某一个时期往往有一种需要占主导地位，而其余的则处于从属地位，占主导地位的需要叫优势需要。这一理论启示我们在学校管理中，要善于抓住教职工的优势需要，急教职工之所急，想教职工之所想，这样才能激发他们的工作热情。为此，学校的领导者应该注意做到以下几点：
一、领导以身作则为表率
1、领导的表率是对老师最好的激励。校长应当永远当好公仆。一位好校长，对待教师应以诚相见，对待自己要严格要求，以身作则。在工作上能实事求是，开拓创新。这样的“师者之师”的校长，在教师面前才有威信，教师才会心悦诚服，学校就能产生积极的心理环境，形成团结、宽松、和谐的人际关系。相反，如果校长把自己视为教师控制者，缺乏爱心关心，没有人情味；在工作上没有长远打算，任人唯新，在这样的校长带领的学校必定派别林立，勾心斗角，正气不足，学校就缺乏凝聚力，更谈不上调动教师的积极性。
2、校长在注重不断提高自身素养的同时，要致力于建设支团结务实高效的领导班子。一方面，校长要注意分析和授权给班子成员，充分发挥班子成员的能动性，积极性和创造性，不断提高管理水平和才能；另一方面，班子每一位成员要尊重、信任和理解广大教师职工，把教师的主观能动性充分激发起来，并善于接受他们的监督。这样，才能把广大教师凝聚在以校长为核心的领导班子周围。
3、学校要不断强化民主意识。要认识到教师是学校的主人，要不断完善教师代表大会制度，切实推行校务公开制度，让教师真正参与学校管理，民主决策，要认真听取教师的意见和建设，要定期召开教代会，每学期向教代会作工作报告，并由教代会制定通过各项规章制度。这样，不仅能增强教师的主人翁意识，而且能使校园人际关系更加融洽，才有利于积极性的提高。
4、思想工作是凝聚人心的动力。要不断加强师德教育，实施“树我形象，铸我师魂”工程。要通过学习素质教育理论，引导教师树立正确的人才观、教育观、学生观和质量观。要注意联系实际，对教师关心的热和难点问题，组织进行讨论，并加以正确的引导。
二、建立并应用好各种激励机制
学校管理的核心就是人的管理，工作的绩效主要取决于人的因素，其中人的积极性又是关键之中的关键。通过激励，可以创设一种良性的竞争机制，使每一位教师充分发挥其才能，激发其潜力；通过激励，可能使校园充满活动，使教师的革新精神和创造能力得到最大限度的发挥。因此，学校要充分运用各种激励机制调动教师的积极性。
1、奖赏激励机制。这是一种通过奖励为实现学校目标而努力工作并做出成绩的先进分子，以引导教师努力奋进的导向性激励机制。它包含物质奖赏和精神奖励两种。具体要求：①建立教师奖励制度，奖励在教育、教学、管理、服务等方面作美国心理学家马斯洛把人的需要由低到高分为五个层次：生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要。他认为，人在某一个时期往往有一种需要占主导地位，而其余的则处于从属地位，占主导地位的需要叫优势需要。这一理论启示我们在学校管理中，要善于抓住教职工的优势需要，急教职工之所急，想教职工之所想，这样才能激发他们的工作热情。
出突出成绩的老师。可设有先进班主任奖、教学进步奖、优秀课奖、先进教研组奖、最佳服务奖等，并在每年教师节进行颁奖；②健全教师评优评先制度。要坚持标准，依照程序，由下而上逐步推荐并公示，广泛听取意见；③在学校经费紧缺情况下，奖励应以精神奖励为主、物质奖励为辅；④要做到公平合理，不能意气用事，对人不能有新疏之分，对事不能有抑扬之嫌。
2、情感激励机制。具体要求学校管理者：①要以情感人，关心每一位教师的冷暖，帮助他们解决各种困难；②要经常了解教师的思想，开展经常性的谈心活动；③要创设条件，尽量满足教师的合理要求；④对一些弱势者、受挫者要及时给予更多的关怀，让他感到集体有情，产生归属感、依附感，从而调整心态，激发热情。
3、目标激励机制。目标是一种期望，是人的各项活动所追求的预期结果在主观上的超前反映，它将使教师在工作中表现出高度自觉的积极性，而每一个目标的实现，又能给人以某种需要的满足，激励人们向更高的目标前进，运用目标激励机制，具体要：①学校要制定明确、合理、有吸引力的集体目标；②要通过教育、宣传、引导教师把个人利益和目标与学校集体目标和谐统一起来；③实行严格的教育教学目标管理，推行教育教学的科学评价工作，充分发挥其导向功能、激励功能。
另外，必须强调的是在运用激励机制时，这种“激”的效果是显而易见的。因此，要调控教师过“激”的竞争意识、进取意识，还要构建控制系统，充分发挥制度他控和道德自控功能。①对可能出现的违规现象要有具体的惩处条例。如在竞争中有弄虚作假行为等；②要倡导和培育“宽松、和谐、务实、进取”的学校精神；③要推选教师行为。
三、帮助老师解决困难办实事
目前有些学校老师的工作环境还不十分理想尤其是农村中小学，帮助老师解决困难办实事这也是调动老师积极性的重要工作。要开源节支，积极筹措资金，逐步改善教师的办公条件和居住条件，恰当满足教师的合理需要，还应利用节假日组织活动，春节走家慰问，日常看望慰问病号，及时帮困解难，为教师办实事。
推荐第7篇：如何提高员工工作积极性
网点负责人如何提高员工工作积极性
前台人员工作积极性不高，将直接影响客户体验，进而影响到业务发展乃至企业形象，是须重视的大事。或有消极怠工，或有阳奉阴违，有的甚至直接抵触工作安排，此类情形极不利于网点的规范管理，同时又影响到其他同事的情绪。所谓“家和万事兴”，一个网点也是一个小“家”，如果不能和睦相处，不能团结一致，服务和操作都可能出现问题，更不谈营销客户、发展业务了。
然而每位员工都难免把生活中或因其他事情产生的情绪带到工作中来，加上邮政企业正处于高速发展及转型期，员工心理压力较大，如何防止员工产生负面情绪、提高员工工作积极性具有重要的现实意义。
要提高员工工作积极性，网点负责人应排班有序，让员工工作有张有弛。一个人的力量是有限的，一个人的心理承受能力也是有限的，如果长期让一位员工干累活、重活或是加班，或是一加班就想起他，员工哪怕嘴上不说，心中自然不快，长此以往，必然有矛盾暴发的时刻。员工排班一定要合情合理，保证公正公平。
要提高员工工作积极性，网点负责人必须赏罚分明、公而无私。企业就应该赏先罚末，促进员工积极发展各项业务，“吃大锅饭”绝不可能有效促进员工积极性。笼统地、凭感觉施行奖罚也会让员工不服。负责人贪图小利，利用职权获取员工应得的奖励就更不应该。所有奖罚都应当做到有制度可依、有依据可循，如此才能使员工信服，积极工作。
要提高员工工作积极性，网点负责人应主动了解并解决员工遇到的实际困难。人生不如意事常八九，每个人在生活中难免遇到这样那样的特殊困难，作为网点的负责人，就有责任和义务在员工处于困境之中的时候搭一把手，而不是以制度或规定等各类理由简单地拒绝员工诉求。特别有些员工将烦心事闷在心里，网点负责人应主动询问了解，而不能熟视无睹。解决员工实际困难，是增强网点凝聚力，提高职工积极性的有力举措。
要提高员工工作积极性，网点负责人平常要注意以诚待人、严格要求、将心比心，以人为本。任何企业都由员工组成的，提高员工的积极性，不是要与其拉关系、开小灶、施恩惠，应该站在企业的高度，不断在技能和理念上教导员工，促进员工成长、进步。让员工感受到关爱和温暖，融入企业文化，最终使员工将职业升华为事业，从而享受工作的乐趣与意义，产生源源不断的工作热情。
推荐第8篇：论文 浅析员工工作积极性
浅析员工工作积极性
摘要：现代企业经营环境已发生变化，能否在激烈的竞争中充分调动员工积极性，对企业的可持续发展起着十分重要的作用。从心理学的角度探讨人力资源管理问题是近年来的研究热点，对于企业也具有重要的现实意义。
关键词：人力资源管理；企业员工；工作积极性；心理学。
随着经济的发展，国内企业已被快速纳入世界经济的洪流中，许多优秀跨国企业凭借其雄厚实力，对国内企业攻势频频。在这种强大的压力下，“人”成为最关键的竞争性资源。如何对企业的人力资源进行有效配置，提高员工的满意度和忠诚度，这需要有效地调动员工积极性。
当前，许多企业虽已意识到并开始重视员工积极性的调动，但受传统思维影响，仍有很多企业继续沿用过去的管理办法。在新的社会形势下，这种管理方式明显与时代脱节。当然，有的企业借鉴西方的管理经验，大搞物质刺激，注重员工的工资、奖金、津贴和福利等物质因素，却忽视员工心理因素，仍收效甚微。由此看来，企业要有效调动员工积极性，并不是一件易事。
所谓积极性，从心理学的角度来看，就是指人在心理能动状态下的一种行为动力表现。要调动员工的积极性，重在激发员工内在的工作动力，这是员工工作积极性的根本，也是每一位管理者在人力资源管理过程中所追求的重要目标。管理学无数案例表明，一个企业的成功经营不仅仅取决于它所拥有的资源，很大程度上还与员工的工作积极性密不可分的。既然员工的工作积极性对企业来说如此重要，那么如何提升工作积极性呢？
目前，人力资源管理这一学科至少包括两种研究取向：心理学取向和管理学取向，从心理学的角度探讨人力资源管理问题是近年的研究热点。笔者将从心理学角度探讨员工工作积极性的问题，提出如何有效地调动员工积极性。
一、从心理学人性观角度进行分析。
人性是一定社会生产关系的产物。西方管理心理学者认为，从传统管理到管理心理学，实际上存在四种对人性的假设：经济人、社会人、自我实现人、复杂人。当前，虽然我国整体上进入了全面建设小康社会，但我国的生产力发展水平还不高，职业还是人们谋生的唯一手段，薪水是人们的主要生活来源，尤其是人们在收入水平不高且对丰富的物质产品世界充满欲望时，人的行为背后确实有经济动机在起作用。此时，把人看作“经济人”也有其合理的成分。但是，在人力资源管理过程中，管理者能否用“经济人”的人性观来看待员工？物质的激励是否能够真正调动员工的积极性？
一般来说，管理原则都是建立在对人性基本假设的基础之上的。公司制定规章、程序和职务说明书
所有这些都隐含的假定是“人在本质上是一样的”。
在人力资源管理过程中，管理者并不能只从“经济人”这一角度来看待人性，把人与物质看成具有同一性，单纯用物质奖励来保证规章制度的执行和工作效率的提高。随着社会环境变化、员工价值观多元化，事实证明，高水平的收入不是万能的，高额的薪酬成本支出不一定就能获得理想的回报。现代企业的高级员工决不是单纯的“经济动物”，仅仅提供高水平的薪酬收入还远远无法满足他们多层次、多方面的物质和精神需求。
企业管理者在看到人们追求物质收入的同时，还应该从“社会人”的人性观角度来激励员工。如果不了解员工的这些特性，就会出现投入很多却收效甚微的现象。为此，管理者可以在企业的发展不同阶段与状况，对不同员工采用不同的激励措施。对于基层员工，考虑到他们对收入的需求，可以偏重于物质激励，绩效管理，如奖金等；而对于中高层员工，则可以从自我实现的角度来激励员工，诸如给绩效优异的人员提供深造学习的机会以及提供业务发展的机会等措施。
二、马斯洛的需要层次理论。
马斯洛的需要层次理论认为，人的基本需要可以归纳为五类：生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要以及自我实现需要。根据马斯洛的需要层次理论，分析如何调动企业员工的积极性。
1、从生理需要层次来看。
这是人类最原始的最基本的需要，它包括人类维持基本生存所需的各种物质上的需要。体现在企业管理中，就是要向员工提供物质激励，来达到激励职工工作的目的。常见的物质激励主要有薪资激励、福利激励和股权激励。生理上的需要是推动人们行动的强大动力，所以对待生活困难的基层员工和没有经济基础的新员工，提高薪水是他们的优势需要也是最好的激励手段。例如：摩托罗拉公司非常重视员工的物质激励，公司在每年的薪资福利调整前，都对市场价格因素及相关的、有代表性企业的薪资福利状况进行比较调查，以便使公司在制定薪资福利时，与其他企业相比能保持优势和具有竞争力。此项计划使员工的工作热情空前高涨。
2、从安全需要层次来看。
这是人类要求劳动安全、职业安全、生活稳定、免于灾难以及要求劳动保护、社会保险、退休金等。如今，越来越多的企业开始关心员工的福利，在给员工提供工作保障的同时，也为员工的身心和生理安全提供保障。例如：完善员工的养老保险、医疗保险和失业保险制度，使员工面临疾病、年老和失业时不再恐惧，可以安心工作。确保给员工提供一个相对稳定的团队，减少员工跳槽的机会，保持企业的稳定性和发展的连续性。解决了员工的后顾之忧，极大提高了员工的满意度和生产效率。实践证明，对企业来说，通过提供各种福利形式来增加职工地位的稳定性，增强职工的向心力，是提高士气一种有效方式。
3、从社交需要层次来看。
这种需要是指个人渴望得到家庭、团体、朋友、同事的关怀、爱护、理解，是对友情、信任、温暖、爱情的需要。处于这一层次中的人，希望和同事保持友谊与忠诚的伙伴关系，希望有所归属，成为团体的一员。宽松的工作氛围，友好的人际沟通是调动员工士气的一个重要因素。管理者必须意识到，当社交需求成为调动员工士气的主要激励源时，工作往往被视为寻找和建立温馨和谐人际关系的机会。为此，管理者应当尽量营造良好的交际环境。比如：建立公共活动环境，提供多种活动载体，让各种类型的人都有自己喜好的交际，从那里找到自己从属于企业这个大家庭的归属感。
4、从尊重需要层次来说
它是指希望别人对自己的工作、人品、能力和才干给予承认并给予较高的评价，从而得到别人的尊重并发挥一定的影响力。有尊重需求的人希望别人按照他们的实际形象来接受他们，他们会因对自己价值的满足而对自己所从事的工作具有更高的忠诚度和积极性，并愿意为此投入更多精力和智力。因此，管理者对于员工不同方面的成就要及时给予合适的评价，诸如荣誉的激励，以增强员工对自己的价值满足感。例如：安利公司专门对营销人员设立了银章、金章、红宝石、明珠、蓝宝石、翡翠、钻石等奖章，颁发给营业主任及营业经理，通过颁发奖衔来肯定人们的成就、满足尊重的需要。
5、自我实现的需要。
就是希望工作上有所成就，事业上有所建树，使自己的潜在能力得到充分的发挥。在现代企业中，随着中层管理者在薪酬回报得到满足，管理者不能再继续沿用传统的发送奖金之类的方式来激励员工士气。此时，应该清楚地意识到，这一层次的员工更愿意追求更高层的内容。如：工作自主性、任务挑战性以及权利需求或成就需求等内容。在这种情况下，运用职位个性化激励的方式，提高这一阶层员工的积极性有明显效用。
三、亚当斯的公平理论。
亚当斯的公平理论又称社会比较理论，由美国心理学家约翰·斯塔希·亚当斯提出：员工的激励程度来源于对自己和参照对象的报酬和投入的比例的主观比较感觉。
通过公平理论的公式，我们可以知道，劳动投入包括经验、教育程度、专业技能、努力程度、工作时间等；公式中的劳动报酬，包括工资、奖金、福利、成就、认可、表扬等。公平理论公式表明：员工一方面把自己现在付出的劳动和所得的报酬进行历史的比较（纵向比较）；另一方面，还把自己付出劳动和所得的报酬与他人付出的劳动和所得的报酬进行社会比较（横向比较）。当发现比例相当时，会认为公平，心情舒畅。如果发现比例不当，会认为不公平，内心就会不满。一些公司自作聪明，实行薪酬保密制度，当秘密不再是秘密时，也就是作茧自缚之时。
在激励理论与激励手段充斥管理领域的今天，我们往往忽略了一个最基本的也是很有效的原则———公平。公平体现在企业的方方面面，首先是薪酬的公平。在现在的企业薪酬结构中，一般都包括职位工资、技能工资、绩效工资。
每一种评估都要把握好公平，保证同工同酬，不同工要有合理的工资差距。其次是招聘时的公平、晋升机会的公平等。任何不公的待遇都会影响员工的工作效率和工作情绪，影响激励效果。据调查，在企业中，员工不公平感的产生主要体现在薪酬制度、福利制度、选拔制度以及深造培训制度等几个方面。
目前许多企业，为了激励员工，常常将隐形收入和灰色收入作为薪酬的一次补充。这种补充的表现形式多为临时性补贴、一次性福利或年度性的奖金等。不少隐形收入的初衷是为了弥补正式薪资的不公平。但事实上，由于收入是隐性的、临时性的，没有明文规定来保障，因中间的差异反而加重了员工对公平性的质疑。同时由于给付标准不明确，弹性过大，很容易引起员工相互猜疑，从而成为员工产生不公平感的诱因之一。从而改变原来的劳动动机，降低工作积极性。人力资源管理者应根据企业自身特点灵活运用公平理论，并尽可能完善各项制度，从制度上缩小和消除员工的不公平感。
四、鲇鱼效应
以前，沙丁鱼在运输过程中成活率很低。后有人发现，若在沙丁鱼中放一条鲇鱼，情况却有所改观，成活率会大大提高。这是何故呢? 原来鲇鱼在到了一个陌生的环境后，就会“性情急躁”，四处乱游，这对于大量好静的沙丁鱼来说，无疑起到了搅拌作用;而沙丁鱼发现多了这样一个“异已分子”，自然也很紧张，加速游动。这样沙丁鱼缺氧的问题就迎刃而解了，沙丁鱼也就不会死了。
当一个组织的工作达到较稳定的状态时，常常意味着员工工作积极性的降低，“一团和气”的集体不一定是一个高效率的集体，这时候“鲶鱼效应”将起到很好的“医疗”作用。一个组织中，如果始终有一位“鲶鱼式”的人物，无疑会激活员工队伍，提高工作业绩。
“鲶鱼效应”是企业领导层激发员工活力的有效措施之一。它表现在两方面，一是企业要不断补充新鲜血液，把那些富有朝气、思维敏捷的年轻生力军引入职工队伍中甚至管理层，给那些固步自封、因循守旧的懒惰员工和官僚带来竞争压力，才能唤起“沙丁鱼”们的生存意识和竞争求胜之心。二是要不断地引进新技术、新工艺、新设备、新管理观念，这样才能使企业在市场大潮中搏击风浪，增强生存能力和适应能力。
关于鲶鱼效应的应用，目前已有鲶鱼效应在人力资源管理中的应用、在领导活动中的应用，具体包括竞争机制的建立、能人的启用、领导风格的变革等等。但笔者认为鲶鱼效应的分析和应用远不止这些。思考问题的视角不同，发现问题、解决问题的方法就不同。
首先，如果鲶鱼本体代表领导者。
领导者即影响他人完成任务的个体或者集体，在死气沉沉的沙丁鱼箱内，沙丁鱼就象征着一批同质性极强的群体，他们技能水平相似，缺乏创新和主动性，人浮于事，效率低下，整个机构是一种臃肿不堪的状态，而鲶鱼领导者的到来（或者内部沙丁鱼进化成鲶鱼），新官上任三把火，整顿纪律，规范制度，改造流程，合理配置岗位和人、财、物，逐渐组织的经营有了起色，成本减下来了，臃肿的机构简化了，无能的沙丁鱼被吃了、赶走了，有能耐的沙丁鱼得到了正面的激励，这样整个机构呈现欣欣向荣的景象，在鲶鱼领导者的带领下，整个组织的活力都被调动起来，从而使集体的力量更加强大，占领市场、保有市场才有了坚实的基础。
从这个角度看，鲶鱼领导者应该具备如下特质：
1、办事果断、雷厉风行：迅速发现组织停滞不前的病症所在，并能够快刀斩乱麻，迅速而有效地解决问题。
2、说话算话、强势作风：科学地决策，并能够监督决策的执行，及时评估政策的有效性。
3、倡导创新、结果导向：提倡创新，塑造鼓励创新的氛围，从业务流程、工作设计、人员招聘与配置、薪酬设计和考核等方面体现创新思想，体现创新的利。
4、成就需求、前瞻视野：有短中长期发展规划和目标，能够预见组织发展的方向以及现存人力资源与未来的差距，能够有效地辨别未来人才，裁减掉不适合组织发展的拖后腿人员。
5、系统视角、敢于变革：能够从系统内外观察组织系统结构的变化和功能，既要把自己当作组织的一部分（相对于渔夫，鲶鱼领导者本身也是沙丁鱼，渔夫才是领导者），又要把自己看成一个小系统中的领导者，能够带动员工队伍打开局面、打破常规，取得良好效益。对于在领导者领导下为了共同目标而奋斗的职工群体而言，如果领导者有鲶鱼特性，那么要生存下去的方法就是运动起来，激发自己的能量，至少要和鲶鱼同步速度，并且要保证同一方向（企业目标），这样才不至于被鲶鱼追上吃掉，或者被其他沙丁鱼挤到最后憋死。
其次，如果鲶鱼代表团队中一员。
那么它就意味着新、奇、异，包括观点的不一样、行为的不同、习惯的迥异，正因为不同，才会激发智慧，一个团队需要不同性格、不同技能、不同工作经历的人加盟，如果都是清一色的员工，那么这个团队产生奇思妙想、产生高绩效的可能性是微乎其微的。在注重团队建设、致力团队沟通的今天，适当地吸引一些鲶鱼加入团队，会给整个团队带来活泼的工作气氛，带来创新，带来多赢。但是鲶鱼的数量应当加以控制，全是鲶鱼的话，整个团队就会出现“个个是英雄、整体是狗熊”的现象，因为个个鲶鱼都想坚持自己的观点，合作和沟通就不存在了，整个团队就乌烟瘴气了，所以日本有些企业信奉“一流管理者、二流员工”的用人信条，既然一条鲶鱼能够带动一群鱼翻腾搅动，那就没有必要再放第二条了，一山不容二虎也是这样的道理。从这个角度看，团队中的鲶鱼分子应注重良性沟通、影响力的塑造，其他员工对待团队中的鲶鱼，也应该在工作的基础上与其加强合作。
再次，如果鲶鱼代表让人来劲的工作内容。
现在在很多企业，组织结构和工作设计依然成为流程改造的一大课题，不合理、枯燥无味、没有前景、单调无聊的工作内容让人们感觉像一桶拥挤的沙丁鱼一样没有激情，不愿意在岗位上多思考多改进，以致慢慢地形成了集体惰性。如果能够把工作扩大化、丰富化的鲶鱼效应应用到工作设计（Jobdesigning）上，那对组织的财务贡献也是显而易见的。如何把好动、充满激情的鲶鱼放到一潭死水的工作中呢？这又是一门棘手的学问，有人主张从横向和纵向扩大工作范围、深化工作内容，让员工们体验丰富的工作活动，感受努力工作的成就，让他们体现面对挑战性、来劲性工作时的激动与欲望；有人主张运用轮岗的方式增长员工的才干，让他们工作中的鲶鱼越游越欢；本人则主张在应用以上措施的同时还要注重人与岗位性格的匹配，鲶鱼就要做鲶鱼的事情，沙丁鱼就要做沙丁鱼的事情，岗位中既要有鲶鱼性工作内容也要有沙丁鱼性工作内容，最重要的是要发现员工的偏好，看那些工作能够让他们产生鲶鱼的动力与激情，只有匹配了之后，鲶鱼效应才能真正发挥它的作用，不然虽然设置了鲶鱼性工作内容，却发现这种工作根本不能让员工为之动容、为之奋斗，那么这条鲶鱼就成了死鱼了。
从这个角度看，工作中的鲶鱼代表着丰富的工作内容、令人来劲的责权利、充满挑战的工作期望、新鲜的其他岗位体验等等。对于领导者和人力资源管理者而言，是否要在工作中设置鲶鱼工作、在什么层次上设置鲶鱼工作，都将是一个组织的战略问题。综上，从不同的角度分析，鲶鱼代表的内容是不同的，对于一个从业者，领导可能是鲶鱼，那么你的努力最好和组织保持同方向，不要往后游，否则就有被吃掉的危险，永远充满激情地向上游，也许某一天你也变成了鲶鱼，赶着一群沙丁鱼向上奋斗；你的同事也可能是鲶鱼，那就和他比拼比拼，看谁翻腾的能量更大；你的下级也可能有鲶鱼，那就在激励下属成长的同时，别忘了给自己充充电，保持强劲的势头发展，否则你也有被下属吃掉的危险；你的工作中也可能有鲶鱼，那就合理地安排自己的工作，分清主次，让鲶鱼工作越游越欢，最好能到上一层工作岗位上去搅动一番。
五、手表定律
对于任何一件事情，不能同时设置两个不同的目标，否则将使人无所适从；对于一个人不能同时选择两种不同的价值观，否则他的行为将陷于混乱。
一个人不能由两个以上的人来指挥，否则将使这个人无所适从；对于一个企业，更是不能同时采用两种不同的管理方法，否则将使这个企业无法发展。
在这方面美国在线与时代华纳的合并就是一个典型的失败案例。美国在线是一个年轻的互联网公司，企业文化强调操作灵活、决策迅速，要求一切为快速抢占市场的目标服务。时代华纳在长期的发展过程中建立起强调诚信之道和创新精神的企业文化。
两家企业合并后，企业高级管理层并没有很好地解决两种价值标准的冲突，导致员工完全搞不清企业未来的发展方向。最终，时代华纳与美国在线的世纪联姻以失败告终。这也充分说明，要搞清楚时间，一块走时准确的表就足够了。
只选择你认为正确的
两只表并不能告诉一个人更准确的时间，反而会让看表的人失去对准确时间的信心。你要做的就是选择其中较信赖的一只，尽量校准它，并以此作为你的标准，听从它的指引行事。
尼采有一句名言：“兄弟，如果你是幸运的，你只要有一种道德而不要贪多，这样，你过桥会更容易些。”如果每个人都“选择你所爱，爱你所选择”，无论成败都可以心安理得。然而，困扰很多人的是，他们被“两只表”弄得无所适从，心力交瘁，不知自己该信哪一个。
还有人在环境或他人的压力下，违心选择了自己并不喜欢的道路，并因此而郁郁终生。即使取得了受人瞩目的成就，也体会不到成功的快乐。
在现实生活中，我们也经常会遇到类似的情况。比如：一个问题，两个解决观点或多个观点，公司下达若干指令，令下属无所适从，不知该如何做出决断。
择业时，地点、待遇不分伯仲的两家单位，你将何去何从？在人生的每一个十字路口，我们都要面对“鱼与熊掌不能兼得”的苦恼。 在面对矛盾选择的时候，我们推荐使用“模糊心理”。所谓“模糊心理”，就是在一个很难决策的情况下，以潜意识的心理为主要基调，做出符合潜意识心理的选择。
心理学研究表明，“模糊心理”实际上是人在成长过程中不断积累的一种心理沉积。也许你并不能说出一条明确的原因，但是通过心理的潜意识，一般情况下可以做出最符合个体心理需求的决定。这里说的潜意识，实际上就是我们常说的第一印象。
通过以上五个比较典型的人力资源管理理论对企业员工积极性的分析，可以看出有效调动员工积极性对人力资源管理乃至一个企业的发展有着至关重要的作用。人是企业活力之源和竞争之本，人的因素越来越成为企业实现自己战略的关键因素。企业要想在当前激烈的竞争中取胜，必须学会恰当地运用心理学的相关理论知识，结合企业员工的实际发展情况，采取适当的措施、建立相应的制度，注重对员工积极性的问题的研究与关注。
推荐第9篇：如何提高员工工作积极性
如何提高员工工作积极性 每当与担任企业领导职务的朋友闲侃，他们大都感到“活得很累，管好企业太难” ，尤其是 抱怨员工人心不蛊，毫无积极性。据说有的企业家为了管好一个企业弄得终日心力交瘁，有 的甚至于壮志未酬就英年早逝。企业管理感到“累”者，多是因为“事必躬亲”或追求“尽 善尽美” ，唯恐企业出现这样那样的问题而终日处心积虑，但下属员工却毫无感觉，甚至麻 木不仁。越是这样，企业往往越是到处冒烟。不是这儿有事，就是那儿出了点麻烦。不亲自 处理又不放心，结果，领导奔波劳累之极而收效甚微。司马光在《资治通鉴》上开头就说： “夫以四海之广， 兆民之众， 受制于一人， 虽有绝伦之力， 高世之智， 莫不奔走而服役者……” 。 在很多单位中，领导层也意识员工积极性的重要性，有人曾沿用过去那种单纯的、说教式的 思想教育的方法。结果面对新的社会形势，显得力不从心；有人曾借鉴西方的管理经验，大 搞物质刺激，滥发奖金，结果事与愿违，不仅员工的积极性没有调动起来，反而引起了员工 之间的攀比心理、人际矛盾。看来工作的关键是管理，管理的关键是管人，管人的关键是调 动人的积极性。关于人的积极性的调动，的确是一个复杂而又古老的问题,而要调动员工的 积极性，重在激发员工内在的工作动机，这才是员工工作积极性的根本，这也是每一位管理 者所追求的，同时也是企业能否实现其价值目标的重要决定因素。在本篇中，我们将从管理 学的多方面多角度深入探讨影响员工工作积极性的各种因素， 并从领导者气质、工作氛围和 员工的自我激励等多方面提出调动员工积极性的有效措施,让管理者在快乐中和所有员工步 调一致，积极主动的朝着同一目标前进。 什么是积极性呢？心理学把积极性看成是人在心理能动状态下的一种行为的动力表现。 它包括人的认知、情感、意志等多种心理成分处于兴奋活跃状态，使人的智力、体力、能力 发挥出最大的活力， 成为人的行为的推动力。 那么人的积极性是怎样形成的呢？心理学家研 究表明：人的积极性行为有其形成的规律，从其产生的心理机制来看，它由需要-→动机-→ 行为-→目标四个阶段构成。从中我们可以看出，需要是人的积极性行为的基础和源泉。由 于需要的驱使，使人产生动机，从而引发人的行为。同时，目标作为行动结果的超前反映， 它能促使人的需要转化为动机，对人的行为起着导向、激励等作用。需要、动机、目标是构 成人的积极性行为的心理动力的主要因素。人们追求的需要层次越高，目标越明确、动机越
强烈，其行为的内在动力也就越大，因而其工作积极性也就越高涨、越持久。因此，我们要 善于在满足员工基本需要的基础上， 去激发他们产生高层次的需要。 启发他们树立成就目标， 从而实现“为工作而激励，用工作去激励”的构想，这是最重要的调动积极性的好办法。所 谓激励，是指通过一定的刺激，激发人的动机，使人有一股内在的动力，向所期望的目标前 进。如何运用激励机制调动人的积极性，做好各项工作，这不仅对企业的兴衰与发展至关重 要，而且也是一个有效的领导者或管理者的主要职责和必备的管理素质。
一、满足员工基本需求 需要层次理论将人的基本需求由低级到高级分为五个层次。即：生理的需求、安全的 需求、社交的需求、尊重的需求、自我实现的需求。其中生理的需求，也就是保障人们生存 的物质享用方面的需要，如衣、食、住、行、医疗需求等，只有这种最基本需求被满足到所 维持生命所必须的程度后，其余的几种需求才能成为新的激励因素。安全的需求，也就是人 身安全、劳动安全、职业安全、财产安全等等。在上述生理需求相对满足后，安全需求就会 表现出来。社交的需求是人们愿意建立友谊关系，渴望得到支持和友爱，希望归属于某一群 体，为群体和社会所接纳。尊重的需求，是指人都有自尊和被人尊重的需要，希望获得名誉 或威望， 取得成绩时， 希望被人承认。 自我实现的需求， 是人最基本需求的最高层次的需求。 这种需求意味着人们希望完成与自身能力相称的工作， 使自身的潜在能力能够发挥出来。 站 在管理者或领导者的角度， 只有掌握人的需求才能积极创造条件去满足人们的需要， 有目的 地引导需要，才能有针对性地做好管理工作，从而达到激励人的积极性的目的。
二、做到知人善任 所谓知人，就是了解下属的德才学识、性格作风。大家虽朝夕相处，在同一单位的同 一科室工作，但由于各人素质不同、才华各异，即使同一个人，能力也会因事因时而异，有 的人办事果断、雷厉风行可性情急躁； 有的人足智多谋、温和可亲却优柔寡断……作为领导， 必须针对各人特点，用其所长，避其所短。让属虎的上山,属龙的下海。知人的另一面还包 括乐作知音。关心爱护部下，满足下级的心理和感情需要，积极帮助下属解决实际困难，是 调动工作积极性的重要途径。 “士为知己者用” ，理解、关心、信任、宽容和尊重人，着意创 造心情舒畅的环境，人与人之间容易产生理智的共鸣与情感的呼应。因此，作为最直接的上 司，应经常找下属谈心，工作取得成绩应及时表扬祝
祝贺，遭到挫折不幸需关怀慰藉，同事间 出现矛盾，应及时解决，努力再造愉快、宽容、理解和友好的氛围，摆脱尴尬困境。一句话， 要有意识地在相处中进行感情投资，给人以平易近人的感觉，使大家体味到集体的温暖，在 讲政治、讲正气、讲原则的前提下，适当地放松管理的“缰绳” ，尊重人信赖人，给部下以平等的心理满足。 作为领导，如果这也不放心，那也不放心，事必躬亲，就是做儿子做 孙子，也会上下不讨好，而且会忙得焦头烂额。高明的人懂得授权、善任、超脱的艺术，精 于冲破繁杂事务的包围，把应当委让之权真正交给下属，以最大的限度挖掘利用其能力，发 挥积极性、创造性。这样一方面使同事们有一定的自主权和发挥才能的天地，另一方面能极 大地激发同事们的信任感和工作热情，从而司其职、尽其责、得其智、成其事，而且也能使 自己集中精力抓大事，种好“责任田” 。
三、创造和谐环境! 由于工作单位人员性格、阅历和分工不同，工作中难免出现矛盾和不协调现象，这就 要求领导善于站在全局的高度，充分发扬民主，广泛听取不同意见，与下属倡“和” ，搞好 团结，增强凝聚力和向心力，发挥好整体功能。但是，与下属倡“和” ，并不是单纯的无原 则的调和。 相反， 该民主的时候民主， 该集中的时候集中， 该批评的时候一定要批评。 “和” 只 不“统”是自由主义，只“统”不“和”是家长作风。为此，在具体工作中，要唱好“将相 和” ，正副职、同志间要互相尊重，互相支持，遇事多商量，多通气，自觉做到“内图同心 协力，外谋合作支持” 。努力弹好内部“协奏曲” ，统筹兼顾，及时集中，大胆决策，真正做 到能够提得起，放得下，撒得开，统得拢。 在“和”与“统”的辩证关系中，还应重视 一个教育问题，坚持学习制度，用正确的理论引导人，用先进的事迹激励人，用反面的事例 告诫人。同时对下级的缺点和错误要敢于批评，这是真心爱护同事、认真履行职责的要求。 但批评必须掌握方式方法，注意分寸、环境，要区别不同对象，采取不同形式。开展批评还 要考虑被批评者的处境、态度， 若对方一时不能接受， 应及时缓和气氛， 批评的态度要诚恳， 不能采用讽刺、挖苦的口吻，若批评错了，要敢于主动认错，消除隔阂，以利团结。
四、做到以帮促管 追求上进、渴望成材是一般人的共同心理。 作为领导对属下的进步和成长应时刻关心， 尽力帮其向上发展。那种怕“红杏出墙”、人才外流的意识，或以本位利益为出发点，不给 同事提供施展才能的机会的思想是错误的
推荐第10篇：员工工作积极性调查问卷
员工工作积极性调查问卷
发布人：wangweijiangju 人次：367 金币：1 状态：已关闭 类别：各行各业
发布日期：2011-7-5 16:29:16
非常感谢您填写此份研究调查问卷。本项调查的数据资料仅用于科学研究。未经您的同意，我们承诺绝不会将问卷数据用于任何商业途径;如果您有需要，我们会及时将问卷调查的分析结果予以共享。您的回答对于我们得出正确的结论很重要，希望得到您的配合和支持，谢谢！
--------------- 问题1：我相信自己能分析问题，并找到解决方案（单选题）
非常同意 比较同意 不确定 比较不同意 非常不同意
--------------- 问题2：与管理层开会时，在陈述自己工作范围之内的事情方面我很自信（单选题）
非常同意 比较同意 不确定 比较不同意 非常不同意
--------------- 问题3：我相信自己对公司战略的讨论有贡献。（单选题）
非常同意 比较同意 不确定
比较不同意 非常不同意
--------------- 问题4：在我的工作范围内，我相信自己能够制定适当的目标（单选题）
非常同意 比较同意 不确定 比较不同意 非常不同意
员工积极性调查问卷
发布人：zgdcwzchy 人次：602 金币：1 状态：已关闭 类别：各行各业
发布日期：2010-10-31 9:36:07
在物流行业中，如果顺丰接手一个倒闭的快递公司，你作为一个员工，顺丰派你到那个倒闭的公司中做恢复工作，而这时又临近春节，你愿意去吗？
--------------- 问题1：员工的底薪为1800（单选题）
愿意去 不愿意 服从安排
--------------- 问题2：在D公司（倒闭公司）工作的薪金为底薪加提成，多劳多得，你认为合理吗？（单选题）
合理 不合理
--------------- 问题3：你认为公司在临近春节派你去做恢复工作是看重你吗？（单选题）
是 不是 不知道
--------------- 问题4：如果顺丰接手一个倒闭的快递公司，你作为一个员工，顺丰派你到那个倒闭的公司中做恢复工作，而这时又临近春节，你愿意去吗？（单选题）
愿意 不愿意
浅谈影响员工工作积极性的因素及如何调动员工的积极性
录入：admin www.daodoc.com:5013/ 2008-9-30 人气：112
浅谈影响员工工作积极性的因素
及如何调动员工的积极性
湖北京珠高速公路管理处江夏管理所
摘要：激发人的积极性，发掘人的潜能和价值，是人力资源管理的关键,通过对湖北京珠管理处部分基层单位员工进行的问卷调查分析，找出影响员工工作积极性的显著因素，并尝试运用需要层次理论、期望理论、公平理论以及领导理论等，对如何激发员工的工作积极性进行了探讨，提出了一些建议。
关键词：工作积极性、影响因素、奖励、需要、领导方式
一、引言
管理学的无数案例表明，一个企业的成功经营不仅仅取决于它所拥有的资源多寡，在很大程度上是与其员工的工作积极性（士气）密不可分的。随着时代的进步和社会经济的发展，众多企业开始逐步意识到作为其的重要组成部分人的工作态度及工作积极性是影响其生产管理、经济效益及长远发展的关键。有效地组织并充分利用人力、物力、财力资源是管理的重要职能，其中，又以人力资源的管理最为重要。在人力资源管理中，又以怎样激励人的工作积极性为最关键和最困难。
从强调对物的管理转向重视对人的管理，是管理领域中一个跨时代的进步。它把人当作一种使组织在激烈的竞争中生存、发展、始终充满生机活力的特殊资源来刻意地发掘。在企业管理领域中，一个公司的成败主要取决于能不能充分发挥蕴藏在员工当中的极大干劲和能力，产生以一当
十、以百当千的乘数效应。
湖北省京珠高速公路管理处于2001年9月成立，原为\"湖北京珠高速公路经营有限公司\"，2005年6月，改制为\"湖北省京珠高速公路管理处\"。管理处下属23个管理所、3个养护站和6个路政大队，现有职工1000余人,平均年龄28岁。经过6年的时间，职工队伍已开始逐渐步入成熟阶段，但近年来，随着结婚、生育、物价上涨、购房等各类
高压力问题及工作疲劳性的凸显，部分职工中原有的积极性已开始逐渐消退，小部分中并已开始产生出不安定因素。那么如何稳定员工的情绪，激发员工的工作积极性，已成为管理人员亟待解决的首要问题。
高速公路收费站是对外服务的一个窗口。随着高速公路近年来的迅猛发展，通行于高速公路的车流量大，突发事件逐渐增多，高速公路职工的工作十分辛苦。那么，如何激发高速职工的积极性呢？本文拟在通过对湖北京珠高速公路管理处凤凰山管理所、江夏管理所、武汉南管理所和路政四大队单位职工工作积极性的随机调查，找出影响其工作积极性的因素，进而探讨激发员工积极性的有效措施和途径。
二、影响员工工作积极性的因素分析
（一）调查对象、方法
本次调查是以问卷调查的方式对湖北省京珠高速公路管理处凤凰山管理所、江夏管理所、武汉南管理所和路政四大队单位职工进行调查，调查时间是2007年6月10日至6月20日，被调查人数是25人，被调查的员工的自然状况如表1所示： 表1被调查员工的基本情况统计表
性 别 年 龄
男 女 25岁以下 26～30岁 30岁以上 人数（人） 15 10 6 17 2 比例（％） 60 40 24 68 8
（二）调查结果的统计分析
1、职工对自己工作的表现和态度，及是否在单位中感受到自己的重要价值
调查中显示，有56％的职工会尽力去完成每天的工作，44％的职工是按规定去完成；有20％的职工表示目前工作体现着自身的价值，有64％的职工感觉自己在单位中的价值并不是很重要，图1和图2所示。虽然持这类观点的人有一些主观因素，但也可以看出，职工的工作积极性还是存在的，但还没有被充分调动起来，部分职工中存在着一定的失衡感、失落感和迷惘性，自身的价值感并不强烈。
图1职工对自己工作的表现和态度
图2是否在单位中感受到自己的重要价值
2、职工的生活和工作是否存在较大压力，以及对目前福利待遇条件是否满意
调查中显示，有44％的职工感到有一定和较大工作及生活压力；68％的职工表示对目前的福利待遇条件未达到期望值，如图3和图4所示。通过调查分析，目前随着职工的年龄增长，工作、生活、家庭以及社会等压力也随之而来，同时部分职工对福利待遇充满憧憬，寄于希望，在一定时间内未达到个人愿望时，造成积极性就严重地挫伤。
图3职工的生活和工作是否存在较大压力
图4对目前福利待遇条件是否满意
3、对管理所目前的工作、生活设施和环境是否满意，本单位领导和员工关系、员工和员工关系如何
调查中显示，64％的职工对管理所目前的工作、生活设施和环境感觉满意；80％的职工感觉本单位领导和员工关系、员工和员工关系较为融洽，如图5和图6所示。目前，绝大部分职工对单位工作生活环境、同事关系及管理模式感到满意赞同。
图5对管理所目前的工作、生活设施和环境是否满意
图6本单位领导和员工关系、员工和员工关系如何
4、是否关心管理所和管理处的改革和发展，对自己的工作前景的预期
调查中显示，24％的职工很关心管理所和管理处的改革和发展，60％的职工表示比较关心；72％的职工表示有合适机会会换份工作，如图7和图8所示。根据调查数据分析，绝大部分职工都较关心管理处发展，并希望得到培训和晋升的机会。但由于工作性质约
束和经济生活压力，造成如有较好机会离开单位的想法较为普遍。同时事实也说明限于个人能力、社会发展高要求及随时间增长的惰性，大多数并没有自我创造机会的动机和行动。
另有小部分是中青年中具有较高的学历或有较强能力的职工。这部分人多是希望通过展示自我的能力来证明自己所存在的价值。这类不安定因素的存在，具体在单位部门中表现为一些技术骨干和专业人员或不安心本职工工作或跃跃欲试\"跳槽\"，也在一定程度上影响了单位职工队伍的稳定和发展后劲。
图7是否关心管理所和管理处的改革和发展
图8对自己的工作前景的预期
5、是否希望单位加强对员工的教育培训
调查中显示，56％的职工认为非常有必要加强教育培训，36％的职工表示较为重要，如图9所示。调查证明继续学习教育培训在多数职工心目中还是相当重要的，单位还是有必要加强创造一个浓厚的学习氛围与环境。
图9是否希望单位加强对员工的教育培训
综上所述，目前影响职工工作积极性的因素主要有：奖励因素、培训因素、领导方式、价值观的体现和各方面压力等。
三、激发员工工作积极性的基本策略
通过前面大量的数据统计分析可以看出，为了提高员工士气，激发其工作积极性，管理者应该针对不同情况，采取不同的策略。
（一）有的放矢进行奖励
1、制定适宜的奖励条件
制定适宜的奖励条件的意义主要有两个方面，一是使员工感到心态的满足；二是使员工由此得到激励，从而更加发奋工作，创造更好绩效。因此，获奖的条件不能定得太高也不能定得太低，应是员工付出努力可以达到的。若是定得太高，员工明知无法获得奖励，
必然失去信心而放弃努力；若是定得太低，则员工无须努力也可以达到标准，两者均不能促使员工奋发向上。
2、重视奖励水平决定因素的作用
美国心理学家弗罗姆在《工作与激励》一书中指出，当人们有需要，又有达到目标的可能时，积极性才能提高。激励水平取决于期望值和效价的乘积，即： 激励水平高低=期望值×效价
不同的人对不同的奖励形式的反应不同，相同的人对同一种奖励在不同的时间的反应亦会不同。大量事例表明，期望值与事物发展结果相联系时，有3种情况：一是结果小于期望值时，人会产生大失所望的心理，积极性受到挫伤；二是结果等于期望值时，人们会产生不出所料的心理，积极性得以保持；三是结果高于期望值，人会产生出乎意料的心理，表现为喜出望外，积极性更加高涨。在调动员工积极性工作中，当某人期望值过高，而事物发展结果又不能满足其期望要求时，就需要帮助他认真分析主客观条件，指出不利因素，使其降低期望值，以避免大失所望带来的消极情绪。
由前面的数据资料可知，大部分员工希望得到的奖励方式是高额奖金、解决福利待遇等，其中以女性员工的要求更为强烈。而年龄稍大一些的员工则希望自己在职称和晋级方面有所收获。所以，管理部门应当根据员工的自然状况的不同，采取不同的奖励方式。例如，对年纪稍小、参加工作时间较短的员工给予高额奖金、解决福利等激励方式，而对于年龄稍大、参加工作时间较长的员工，则着重解决员工的职称和晋级问题。
3、注重奖励的公平性
奖励的程度要与员工的贡献相当。当员工的优异事迹或工作绩效对组织的贡献越大时，应给予员工越高的奖励。如果不论员工的贡献大小，均给予符合员工愿望与需要的奖励，将使奖励过于吝啬或过于宽滥，两者均达不到奖励的目的。员工在获得奖励时，不仅关心自己奖励的绝对值，更关心奖励的相对值。如果员工觉得自己工作和别人一样卖力，工作成绩也和别人差不多，而奖励却没有别人多，或者员工觉得自己工作比任何人都卖力，工作成绩也很高，但奖励却和别人一样甚至不如别人，就会产生不公平的感觉，这种感觉一旦产生，将极大地影响员工的工作积极性，使其产生消极怠工的心理。所以，作为管理部门，应当体察员工的情绪，在进行集体奖励的同时，亦要注重个人奖励。给员工奖励时，要让所有的员工明白了解，该员工是怎样获得这项奖励的，这种奖励的评价标准是什么。让其他员工觉得该员工获得这项奖励是理所当然的，是公平的，这才能
激发其他员工的工作积极性。
（二）在彼此尊重的条件下强化沟通，提升职工主人翁意识
通过前面大量的数据统计分析可以看出，部分职工中存在着一定的失衡感、失落感和迷惘性，自身的价值感并不强烈，从而造成工作的积极性并不高涨。那么作为管理部门应针对问题，积极采取对策来提升员工的积极性。
1、注重强化沟通
要时常对职工宣导单位的凝聚力作用，使职工既能感受到自己在单位中的重要性，又能感受到其岗位在单位中起着不可替代的作用，使他（她）们不断树立主人翁意识，增强责任感。发生异常或犯错违规时，职工会感到一定程度的愧疚。当遇到此类问题时，管理者应秉持\"让人先服，必让人先言\"的原则，做到批人不揭\"皮\"，多引导、少批评，教会职工在今后工作中如何预防和处理类似问题的发生。当职工提出合理的意见和建议时，要提供有效的反馈途径，使改善建议予以发表，并做出合理的处理，以达到共同参与管理的目的，增强其自主意识。罗列工作中的问题点，并提供合适的环境条件，定期让职工共同参与讨论并最终产生决议，使职工真正体会到工作的乐趣与成就感，并增进纵、横向了解；力求加深上下级与员工之间的工作感情，相互信任，工作才能事半功倍。
2、让职工说该怎么办，充分体现自身价值
自我实现的需要指使潜在能力得以实现的趋势。就是希望自己越来越成为所期望的人，完成与自己努力相称的一切事。包括个人潜力的发挥，不断自我发展、体现自身价值以及创造性的需要。
首先，领导安排工作时让职工了解事情的背景和原因。我们通常认为由于高一级的管理者更加广泛的接触以及其所处的职位高而相应承担的责任、考虑的问题都更为重要。所以上级对下级布置任务时，上级只需说明要求，而下级一般必须遵照执行。但如果职工不了解事情的背景和原因，他只能完全按照上级的表面意图去工作，不敢也不愿越雷池一步。执行过程中遇到的任何特例问题，他都要向上级汇报，因为他不知道怎样处理以及如何处理是正确的。
在任务执行过程中，遇到意外情况，让职工提出解决方案。管理级别高并不意味全能。在专业问题上，专业技术员工可能提出更加合理化的方案。不同的管理级别只能代表不同范围团体的利益，不同的思考角度。因此，让职工提方案而由职工审批绝不意味他领
导上级。让员工了解事情的背景和原因，并且在特例情况下让职工说怎么办不仅能够提高工作效率，使决策更加合理化。更重要的是培养职工的思考习惯，激发他们的主观能动性，提高自身价值观念，增强职工的主人翁精神。
（三）选择科学的领导方式
领导方式是指领导工作的形式。成功的领导，须能指导激发员工的潜能与愿望，要从了解其工作的动机、需要、欲望入手，激发其创造精神。这既是领导的主要责任，又是领导的一项基本功。领导者的艺术就在于从实际出发，因时、因地、因事、因人采用恰当的领导方式，取得最佳效果。
有效的领导行为，要把工作行为、关系行为和被领导者的成熟度结合起来考虑。卡曼创造的领导生命周期理论便是反映工作行为、关系行为和被领导者的成熟度之间的曲线关系的。他要说明的中心问题是让领导者了解自己的领导方式与部属成熟度之间的关系。部属实际上决定了领导所拥有的个人权力的大小。如果被领导者从不成熟趋于成熟，领导的行为必然从D(高工作低关系) C(高工作高关系) A(高关系低工作) B(低工作低关系）。即可理解为，员工的成熟度高，采取低工作行为的民主式的领导方式，使上下级之间合作共事，互相尊重，是最有效的激发员工工作积极性的领导方式。如图10所示。
图10领导生命周期理论模型
（四）重视员工的培训
学习、培训在当代社会中越来越频繁的出现在企业招聘中关于福利报酬的说明中，这足以证明学习的机会在多数职工心目中的重要程度。一个单位是在一个不断变动的经济技术环境中生存和发展的，单位员工的知识、技能和工作态度是相互依存的，同时与不断变动的外部环境相适应。调查中发现，目前我单位56%的员工认为工作后再培训非常重要，36%的员工认为较为重要。
一个部门乃至一个单位完整的员工培训工作应包括员工知识的培训、员工态度的培训和员工技能的培训，即通过培训，使员工具备完成值机工作所必须的基本知识，了解目前单位经营的基本情况，如发展战略、目标、经营方针、经营状况、规章制度等，以此也能够培养开发员工的潜能；使员工掌握完成工作所必备的技能，如操作技能、处理紧急事件技能、处理人际关系的技能等，培养和开发员工的潜能；培养员工应具备的精神准备和态度，增强员工的主人翁精神。
员工培训就是要把因员工知识、能力不足，员工态度不积极而产生的机会成本的浪费控制在最小限度。如果单位不对员工进行培训，员工依靠自学也可能会掌握到完成工作所需的知识和技能，但这要比有组织、有计划、系统地进行培训所花费的时间长。在这样长的时间内，就会因员工能力不足而浪费掉机会成本。从员工个人方面来看，通过培训可以提高员工个人的知识水平和工作能力，从而能够提高员工的能动性，达到员工自我实现的目标。以上两方面的结合，正是单位员工培训的目标和必要性所在。
在这次被调查的员工中，大部分职工都觉得培训很重要。管理者应该有目的、有计划地为员工创造建立日常学习机制，提供职工相互交流的机会，搭建技术、经验共享的平台，以致在职工中创造出学习的良好氛围，让员工这种上进的期望得到满足，使单位和员工相得益彰，可以极大提高职工工作的自主性和热情，让职工在工作中学习，又在学习中增强工作的热情，使员工更有信心、更有能力、更好地完成更多的工作。
四、结束语
综上所述，单位要生存、要发展、要在激烈的竞争中立于不败之地，员工的工作积极性十分重要，如何调动员工的积极性使员工有精力、有能力，愿意为单位做更多的贡献，这也是衡量管理水平高低的重要标志。人力资源是一种蕴藏着极大潜力、变幻莫测的资源。调动员工的积极性，管理部门首先要充分了解员工的需要，做到全员、全程、全面激励，努力使员工发现其所从事的工作的乐趣和价值，并能从工作的完成中获得一种满足感。这样，员工个人目标和欲望达到或满足了，整个单位的目标也就达到了，作业与人性两个方面就达到了统一，才能使管理工作上一个新台阶，开创一个新局面。
参考文献：
[1]苏东水，管理心理学［M］，上海：复旦大学出版社，1997。 [2]罗锐韧，曾繁正，人力资源管理［M］，北京：红旗出版社，1997。
[3]李兴山，现代管理学［M］，北京：中共中央党校出版社，1995。
[4]唐.赫尔雷格尔，小约翰.瓦.斯洛克姆，余凯成，黄新华，陈儒玉，等译，组织行为学［M］，北京：中国社会科学出版社，1998。
[5]欧丙进，张育新，林克慧，等，人事管理学［M］，广州：广东高等教育出版社，1996。
第11篇：调动干部工作积极性总结
在基层工作实践中，经常需要调动干部的工作积极性，下面就是小编为您收集整理的调动干部工作积极性总结的相关文章，希望可以帮到您，如果你觉得不错的话可以分享给更多小伙伴哦！
调动干部工作积极性总结一
最近，我县出台了《关于选拔优秀村党组织书记担任镇副科职领导干部或享受副镇级待遇的暂行办法》，计划今后每年选拔3—5名优秀村党组织书记担任镇副科职领导干部或享受副镇级待遇，进一步调动村干部工作的积极性。
一是明确选拔标准，提高岗位的吸引力。科学确定选拔标准，做到既突出“优秀”，又让广大村党组织书记感到工作有盼头，岗位有吸引力。选拔担任镇领导干部或明确享受副镇级待遇的村党组织书记，除了具备政治素质好、工作能力强、群众威信高等条件外，对年龄、学历、任职年限等也作了明确规定，同时，所在村的工作实绩必须连续三年位于全镇前三名，个人或所在村获县级以上表彰，个人必须有创业项目，带头致富和带领致富的能力强。
二、坚持民主公开，凸显选拔的公信力。主要通过民主推荐、考察测评、差额票决等程序进行选拔。首先，组织所在镇机关工作人员、企业负责人、各村党组织书记、村委会主任、各级党代表、人大代表、政协委员和老干部代表以及党员群众代表，对提拔担任镇副科职领导干部和明确享受副镇级待遇的网符合条件人选，进行民主推荐。其次，由县镇领导、相关部门负责同志以及部分专家组成评审团，对推荐对象面对面进行考察测评，从事业心、责任感、公信度、工作理念、能力水平等方面进行量化打分，确定初步人选。最后，将初步人选提交县委常委会差额票决，产生拟任人选。
三、实施动态管理，增加“镇官”的工作压力。为防止“村官”成为“镇官”后出现思想变动、工作松动等现象，将对“镇官”实施动态管理。明确规定，进入镇领导班子的村党组织书记，必须留村工作满一年。明确享受副镇级待遇的村党组织书记，留村工作，每三年为一个考核周期，所在村连续三年年终综合考核排名不在本镇前３名的，不再享受副镇级待遇；考核合格的，继续享受副镇级待遇；连续三届享受副镇级待遇的村党组织书记，享受副镇级待遇直至领付养老金。
调动干部工作积极性总结二
近年来，某局加强思想政治工作，坚持正确用人，依靠科学管理，创造良好环境，充分调动了广大干部职工的工作积极性，推进了我局事业的全面、稳定和可持续发展。
一、主要作法
（一）加强思想政治和作风建设，坚持政治建设队伍
XX年来，我局坚持两手抓、两手硬，在开展业务教育的同时，通过全面开展思想政治教育和作风建设，提～部认识，树立正确的世界观、人生观、价值观，强化党性观念、公仆意识、敬业精神，进一步凝聚人心，使广大干部职工保持思想统一，团结一心，系统内形成了团结拼搏、争先进位的良好氛围。
一是开展整风肃纪。XX年4月，我局以落实上级主管局“五条禁令”为出发点，用三个月的时间，开展了轰轰烈烈的整风肃纪活动，解决了干部职工作风纪律方面存在的问题，形成了雷厉风行、真抓实干、求真务实、高效热情的工作作风，严肃了工作纪律，振奋了干部职工的精神，调动了队伍的工作积极性。
二是开展思想作风纪律整顿。XX年9月，我局开展了一个月的思想作风纪律整顿，通过围绕工作抓“整顿”，通过“整顿”促工作，勤政意识明显增强，行政执法明显规范，工作纪律明显加强，服务质量明显提高，违规行为明显遏制，队伍形象明显提升，通过检查看落实，听汇报找问题，座谈定措施，形成了比学习、比形象、比作风、比工作的良好竞争氛围。
三是开展保持共产党员先进性教育活动。XX年2月，我局开展了为期4个多月的先进性教育活动，领导率先垂范，广大干部职工同心同德，广大党员干部的先锋模范作用充分发挥，增强了政治意识、责任意识、大局意识，激发了积极性和创造性，永葆共产党员先进性，促进了工作的持续发展。
四是典型示范。利用各种先进个人的先进事迹，激发干部职工锐意进取的工作热情，提高奋发有为的工作积极性。一方面，充分利用张思德、郑培民、周国知等共产党员楷模的先进事迹激发广大干部的积极性；另一方面，利用省局模范的先进事迹激发干部职工的积极性；另外，利用系统内身边的先进个人的先进事迹激励干部职工积极进取、奋发向上，达到典型示范的目的，形成了你追我赶的工作氛围。
（二）改革人事制度，坚持正确用人
XX年来，我局出台了《局人事制度监察管理暂行办法》，全面推行了机关逢进必考、轮岗交流、引咎辞职、提任干部试用期、领导干部半年考核、副职组阁、职务聘任和上挂下派等制度，进行了一系列人事制度改革，坚持正确用人。用人“唯贤”，坚持德才兼备，公平公正，努力引导干部积极向上；用人“重绩”，凭政绩、凭能力上岗位，积极鼓励干部争创佳绩；用人“适时”，根据不同时期的实际情况，适时起用、适时交流、适时调整，充分发挥干部的主观能动性。使基层班子的凝聚力、战斗力进一步增强，干部职工的工作积极性显着提高。
一是实行机关逢进必考。XX年5月，为了建设学习型机关，我局实行机关逢进必考制度，采取统一考试考核的办法，择优选拔了4名有一技之长、工作能力强的干部充实到机关，形成了公开选拔、考试考核的机关进人良性竞争机制。
二是实行轮岗交流。XX年4月，我局根据人员分布的实际，实行机关、城区与边远地区单位的轮岗交流。规定，在同一地方工作满三年以上的干部，实行轮岗交流，解决了城区人员相对多、边远单位人员相对少的问题，充实了基层的执法力量，实现了人员的合理分布，保持了基层工作的活力，建立健全了机关、城区和基层间人员交流的机制。
三是实行领导干部聘任制。今年5月，我局实行干部聘任制，规定所有的干部实行聘任制，聘任期两年，对出现不能完成责任目标任务、干部考核不称职等情况的，予以解聘。此举进一步深化了干部人事制度改革，形成了干部选拔作用的优胜劣汰的竞争激励机制。
四是实行上挂下派制。为进一步推进系统干部人事制度改革，加强中青年干部的培养，我局实行机关干部与基层干部上下交流挂职锻炼制度，每年安排3名左右、年龄在40岁以下的副股级以上基层干部上挂机关，年龄在40岁以下、基层工作时间较短的机关干部下派基层锻炼，进一步增强干部适应不同工作岗位的能力，锻炼中青年干部，为全市工商事业持续、快速发展提供坚强的组织保障。
五是积极选拔后备干部。党组热心发现人才，悉心培养人才，按照组织推荐、个人自荐、组织考察、党组认定的程序，对基层政治、业务素质优秀的20名副职干部和业务骨干进行教育培训，作为后备人才培养运用，使各类人才脱颖而出，激发了干部职工的进取心。
（三）健全激励机制，加强科学管理
近年来，我局根据当前形势和任务的要求，拓宽干部管理思路，创新管理方法，坚持使用与教育并举，健全激励机制，加强科学管理。
一是开展各类专业知识培训。XX年以来，我局加强培训力度，先后开展了法规、计算机、财务等专业知识培训10余次，确保人员轮训，使干部在不断提高素质中保持积极性。
二是开展“五项能手”等评比活动。开展十佳中层干部、公文写作能手、行政许可能手、财务管理能手、微机操作能手、办案先进单位和办案能手、党风廉政建设先进单位和个人等争创评比活动，通过树立典型，表彰先进，把物质奖励与精神奖励相结合，使干部在人生价值认可和取得相应的利益回报中增添积极性。
三是全面推行干部绩效挂钩百分考评制度。将干部政治思想作风、工作态度、廉洁自律和依法行政情况进行百分量化考核，考核结果与干部工资补助、提拔运用、轮岗交流、评先表优挂钩，增强干部的岗位责任意识，激发了工作的进取心、事业心和责任心，改变了干好干坏一个样、干多干少一个样的分配方式，把奖勤与罚懒结合起来，使工作认真、实绩突出的干部在精神与物质上双收益，使他们才有所展，劳有所得，功有所奖，使工作松懈、政绩平庸的干部得到应有的处罚，从而使干部在争创佳绩中发挥出巨大的积极性。
四是实施了分管领导责任科室包保问责制度。实行分管领导、机关科室管线管片责任包保，与包保单位各项工作捆绑考核，做到奖罚分明、荣辱与共，从而形成了上下联动、左右互动、齐抓共管的良好氛围。
五是完善了机关基层岗位目标责任制考核考评办法。在结合《条例》的基础上，完善岗位目标责任制考核考评办法，制定出不同层次、不同职务、不同岗位干部量化考核指标，健
全考核机制。制定中，注重定性考察与定量考核、平时考察与年度考核有机结合，全面、客观、公正、准确地评价干部履岗能力和工作实绩。并根据考核实行升降奖惩，使干部在得到公正评价和提拔任用中激发积极性。
（四）创造良好环境，调动干部积极性。
第一、改革人事制度，创造有利于优秀人才脱颖而出的政治环境。我局通过全面实行中层干部职务聘任制、提任部岗制、末等退让制、引咎辞职制和一般干部末位待岗制，建立健全了优胜劣汰、能上能下的干部选拔任用竞争机制，为那些思想好、作风硬、业务精、能力强、群众拥护的干部创造了良好的政治环境，提高广大干部职工政治待遇，焕发了干部职工的政治热情。
第二、全面实施“五改五化”，创造催人奋进的执法工作环境。我局全面实施“五改五化”，改革公文传输方式,实行机关办公无纸化，提高办事效率;改革经费核销制度,实行职务消费货币化，加大源头治腐力度;改革工资分配方式和上岗执法模式,实现工资分配职级化和执法资格等级化，多劳多得，奖勤罚懒;改革监管方式,实现职能工作专业化，强化职能到位，实现业务新突破。通过全面改革内部机制，创造积极进取的执法工作环境，达到保护先进，奖勤罚懒的目的，用政策的影响力促使干部奋发努力。
第三、加强基层建设，创造和衷共济的办公生活环境。我们按照“钱往基层投，物往基层流”的宗旨，大力实施“拴心留人工程”，创造一个工作安心、生活舒心的办公生活环境。一是加强办公场所建设。在省、市局的大力支持下，XX年，投资购买并改建了3个基层单位的办公大楼；改建了2 个基层单位的办公大楼。XX年，投资近2百万元，新建2个基层单位的办公大楼；改建2个基层单位的办公大楼；购买并改建1个基层单位的办公大楼。在基层分局普遍建成了办事大厅，各项制度上墙，配套了座椅、沙发等便民接待设施，实现一个窗口对外、一条龙办事的服务平台。同时，投资购置执法车8辆。
二是加快自动化办公网络建设。投资购置了微机、票据打印机18台套，购置了两屏一栏，开通了宽带网和局域网，配齐了基层单位自动化办公设施。为网络化管理和无纸化办公打下牢固基础。
三是改善基层生活环境。为了实施基层拴心留人工程，我们采取市局投资一点，基层自筹一点的办法，累计投入10万元，开展基层小菜园、小花园、小食堂、小图书室、小活动室、小洗澡堂建设，全市系统基层单位的所容所貌焕然一新，基本实现了绿化、美化、净化、亮化的目标。
四是改善机关办公环境。XX年7月，为了提升机关窗口形象，我局挤出资金，舍得花钱，将钱用在刀刃上，为每个科室单位配备了空调机，改善了机关办公条件，营造了一个舒适的机关环境，提升了机关窗口形象，提高了工作效率，增强了工作积极性。
二、存在的主要问题
虽然我局在调动干部积极性方面采取了一些措施，取得了一些效果，但由于工商体制和执法环境等原因，我局有些方面还做得不够，与上级要求、与新形势下的干部管理工作的要求还存在一定差距。主要表现在以下方面：
一是加强思想政治教育做得不够系统、经常，教育效果有待进一步提高。
二是激励机制需要进一步健全，需要加大奖励力度。
三是执法设备、办公环境需要进一步改善。
三、几点建议
一是改革定额补贴、以收定支的经费体制。积极向上呼吁纳入全省财政体系，保证工资经费充足，使工商部门从真正意义上吃上“皇粮”，从体制上根本解决问题；二是建立相关保障制度。如实施机关单位养老保险等，为基层减负，解决干部职工的后顾之忧；三是进一步加强基层建设，改善执法设备和办公环境；四是建立健全绩效评定综合体系。干部的实绩考核评价标准要与其岗位职责紧密衔接，使岗位职责制定、分解得科学合理，并具有较强的可操作性，最大限度地保证实绩考核的客观性、公正性和准确性。具体来说，就是要根据不同岗位的特点，建立相互联系、各有侧重的考核评价标准；五是建立待遇激励机制。要深化对劳动和劳动价值的认识，根据工商实际情况研究并制定一套合理的分配政策，改革分配方式，通过设置重奖、津贴等办法，较大幅度地提高有实绩突出干部职工的待遇，并依此为突破口，适当拉开收入差距，促进人才价值机制的形成。等等。
第12篇：如何调动员工工作积极性
如何调动员工的工作积极性(在报酬很低的情况下)?
（一）设计合理有效的薪酬制度
薪酬可分为固定薪酬和浮动薪酬，其中固定薪酬根据不同情况又可包括基薪、津贴、福利等，浮动薪酬可包括奖金、佣金等短期激励和长期服务年金、股票期权等长期激励。
不同的名称不仅代表总薪酬中金额不等的组成部分，更重要的是对员工起不同的作用，例如：有的体现公平和保障，有的用以吸引和保持重要人才，还有的实现长期激励和约束。这些部分的有机结合体就构成了总薪酬。
职级体系：
薪酬的界定即给不同的员工制定不同的标准，而不同员工的区分依赖于职级的设置。通过对不同业务、拥有不同技能和承担不同责任的人员设定职务级别，从而拉开薪酬差距，体现个人的价值。因此职级体系的设计是薪酬改革的基石。
以绩效考评（链接绩效考核体系的设计）为基础，设计能上能下、优胜劣汰的流动机制，保证各职级人员符合职级要求。晋升和淘汰都要有公平、量化的标准，不同职级人员根据其重要性由不同部门或人员决定。
绩效考核制度：
绩效考核是对业绩的评价，而奖惩要靠薪酬的浮动和职级的变动来体现。考核可分为若干层次：对企业整体的考核，对业务单元的考核，对部门的考核，对个人的考核等。对企业整体的考核确定企业本年度可供分配的总薪酬，对部门的考核确定该部门应得的薪酬份额，对个人的考核确定其个人薪酬和职级升降。
如果没有绩效考核的配套，员工干与不干一个样，干好干坏一个样，再好的职级制度和薪酬体系都会沦为“大锅饭”。因此，能否公平有效地进行全员绩效考核，使员工有危机感和紧迫感，从而激发他们的积极性和创造性为企业保值增值，是薪酬体系改革成功的关键和重要保障。
考评系统的建立、健全和执行需要大量的人力、物力和财力的投入。在建立健全阶段，首先要明确考核目标，根据不同的业务单元、职级等设置量化的、可操作性强的财务指标和非财务指标。其次要确定考评体系，根据企业具体情况、时间和财力限制选用360度反馈考评体系或其他考评体系。根据设定的考核目标针对不同职级的人员设计不同的绩效考核表。此外还应确定考评的领导机构（通常是专门设立的考评委员会）和协助部门（包括人力资源部、财务部和其他相关部门）之间的职责划分。
在考评的执行阶段，首先应该明确该次考核的领导机构和协助部门的参与人员；培训所有将对他人进行考核的人员；组织填写考评表；统计考评纪录（可以在公司内部进行，有条件的也可以送外部专门机构代办，体现公平）；最后反馈考评结果，并进行相应的奖惩。此外，根据该次考评情况适度修订下年度考评计划和体系，使考评制度趋于完善。
（二）激励不能靠钱买
如果企业想要员工不遗余力地工作，多给钱就能解决问题吗？
事实证明，钱并不能解决所有的问题。研究认为，挖掘员工的内在动力，即每个员工内心都有一种把工作做好的欲望。能够激起员工内在动力的因素有：让员工在自己的工作中有发言权、管理层要尊重员工、最重要的是，还要有份好工作。引用赫兹伯格的话说：“你要人们努力工作，就得给他们一个好工作做。”
你的公司提供了很好的健康计划、退休计划和每年四周的休假，但员工仍未展现出一流业绩。你应该知道，优厚的薪酬、有薪假期，甚至加薪都不具有激励作用。它们只能用来留住员工，却不带有任何激励因素。
各大公司提供很好的福利往往是为了吸引并留住优秀员工。随便考察一家公司，都会发现一个员工对公司的价值越大，所享受的福利待遇就越好。
现在你该相信，只靠为员工提供更多假期和福利，并不能达到你想要的激励效果。假设你公司让员工周末免费用公司车，甚至每周五下午为员工提供免费点心。所有这一切会为公司带来高度激励的员工吗？
遗憾的是，不能。上述种种可称是提高员工士气的法宝，以便让员工对自己任职的公司产生良好感觉。但提高士气并不能增强激励，因为它们没有与员工业绩直接挂钩。
员工都有自我激励的本能。你要做的就是利用他们的这一本能去激励他们，甚至不需花费分文。说句实话，金钱只能降低员工的激励度和业绩。要激励员工，第一步就是祛除公司中阻碍员工自我激励能力的负面因素；第二，在企业中开发真正的激励因素，引导所有员工受激励。
员工自我激励能力基于这样一个事实，即每个人都对归属感、成就感、及驾驭工作的权力感充满渴望。每个人都希望自己能够自主，希望自己的能力得以施展，希望自己受到人们认可，希望自己的工作富有意义
优厚薪酬只能用来留住员工，却不带有任何激励因素。
以下是阻碍员工实现自我激励的10大要素：
* 企业氛围中充满政治把戏；
* 对员工业绩没有明确期望值；
* 设立许多不必要的条例让员工遵循；
* 让员工参加拖沓的会议；
* 在员工中推行内部竞争；
* 没有为员工提供关键数据，以完成工作；
* 提供批评性，而非建设性的反馈意见；
* 容忍差业绩的存在，使业绩好的员工觉得不公平；
* 对待员工不公正；
* 未能充分发挥员工能力。
利用人的愿望
要利用员工自我激励的本能，不仅要摒弃以上不利自我激励的做法，而且要发掘真正的激励因素。以下这些激励因素有助于利用员工自我激励的本能。记住，这些东西不需要涉及金钱。因此，你应该专注于如何在公司内部进行一些有效的改革，以赢取员工的激励。
第13篇：如何调动班主任工作积极性
如何调动班主任工作积极性
红旗区小店镇中心小学 陈国芳
如何调动班主任工作积极性
红旗区小店镇中心小学 陈国芳
学校的工作千头万绪，但是在管理的众多问题中有一个问题始终困惑着我：究竟如何调动班主任的工作积极性？希望通过这次的活动能够让各位有经验的教导主任指点迷津。
现实生活中很多学校在学年初工作安排中班主任的工作是很难安排的，特别是农村学校我觉得尤为如此。
1.教师不愿意当班主任，在填报是人数寥寥无几。2.有的优秀老师也不愿担任班主任工作。
3.有的老师表面上不说，但是对担任班主任工作也是牢骚满腹。我知道班主任工作的压力很大，尤其是农村小学的班主任，他们一直忙忙碌碌、勤勤恳恳。随着社会的发展，学生的个性也越来越张扬，有的学生没有把班主任说的话当成“话”。班主任往往付出很多，但成就却很少。在教学生活中，班主任除了自己的教学任务还要完成很多的工作，超负荷的工作和心理压力、家长的不配合以及部分家长众多不理解举动等等原因使他们的工作积极性在每天的错折感中渐渐消逝。但是，班级管理工作却是学校管理工作的重中之重，更需要班主任老师一种无私奉献精神，因为他们的任务是教好每一个学生，育好每一位学生的心灵。对于提升班主任工作的积极性，我个人认为可以下几方面入手，但是还是有很多的困惑：
1.尽力提升班主任工作的福利待遇。国家教育部已经明确表明，绩效工资要向中小学班主任倾斜，班主任工作量按当地教师标准课时工作量的一半计入教师基本工作量，在绩效工资分配中要向班主任倾斜。我们的班主任也得到了这方面的福利，但是有些班主任老师宁可不享受这方面的福利待遇也不愿担任班主任工作。
2.学校的各级领导要关爱、激励、尊重每一位班主任。我们学校领导大都有教学任务且也是一位班主任，所以要加强与其他老师们的情感交流，建立起民主和谐的人际关系，创设人文情境，使老师心情舒畅地投入工作，发扬民主作风，尊重、信任他们，为班主任创造展现才能、实现自我价值的机会和条件，使班主任的体力负担和精神负担得到必要的释放。学校领导还要心存感激，感谢每一位班主任为学校所做的一切，甚至看起来是理所当然的事情，要善于用一种欣赏的眼光去肯定他们的成功，且要虚心向有经验的班主任学习，多一份感激和欣赏是一种无声的激励，能缓解压力，会让班主任在充满人情味的校园文化中，心怀感动，尽情为学校工作。但是，在学校任务琐碎的工作中，学校领导有时很难把握好这个“度”。应该怎样掌握这个“度”，才能让班主任在没有压力的情况下完成工作？
3.学校领导要为班主任建立一个良好的竞争环境。学校要完善学校内部的竞争机制和评价机制，摆脱狭隘的个人情感因素。要营造良好的竞争环境，公平公正地对待每一个班主任，为每个班主任创造一个施展自己才华的舞台。但是班级管理有许多无法量化的工作，学校的再完善的评价往往无法准确描绘班主任工作的辛苦。如：一个班主任接纳一个问题班，付出了很大的精力，但是班主任考核效果未必好，就算学校政策上倾斜一些，但是还是解决不了根本问题。
4.要关注班主任老师的心理健康。要创设和谐宽松的心理氛围，学校要帮助班主任将心理压力转化为激励性的动力，让他们有足够的自信心，正确面对压力，从而增强他们的心理承受能力和适应能力。不能否认的是有的班主任还是感到工作压力太大，无法正常的工作，严重的还会出现倦怠的心理。怎样才能让班主任正确地调适好自己的心理是一个很重要的问题。
5.职称,评先进,班主任学校优先考虑，这样可以体现出班主任工作的优越感。班主任工作是一种用生命感动生命，用心灵浇灌心灵的职业，是一个平凡而伟大的事业。学校的管理者要高度关注班主任管理工作，要关爱他们，为他们营造一个有利于班主任身心健康的氛围，采取有效措施切实减轻班主任的压力，引领他们经过自己的努力，发挥自己的教育智慧，创造性地工作，从而释放压力，变压力为动力，引发他们的工作热情，激发他们的内在动力，让他们感受到班主任工作的神圣性，享受到班主任劳动的快乐和幸福，他们就会积极、主动地为班级每一位学生的人格而尽心尽力。而在当下社会环境的影响下，我们怎样提升班主任老师的思想境界又成为一个新的思考。
班主任工作琐碎，班主任工作沉重，班主任工作又那么重要，这些工作的完成离不开班主任无怨无悔地付出，我希望我能在班主任工作这方面做的更好，以便更好地为各位班主任服务。
第14篇：员工工作积极性及工作态度
员工工作积极性及工作态度
1.在网络部一步步的让步中，大家也看出了现在的制度大大改善，希望大家倍加珍惜现在的机会，所有的一些人性化管理都会慢慢推出，但这些的所有的前提是：大家做好所有份内，份外的事，忙时必须加班加点的完成任务，闲时，会安排多次聚会等活动（申请中）。大家有什么好的建议及意见，希望大家踊跃建议，我相信网络部最后会至善至美。
2.工作中，大家的地位都是平等的，没有什么高低上下之分，希望工作中，相互帮助，相互协调工作，工作中，大家都是同事，大家都是这个团队中的一员，都是我们可爱可亲的同事，在生活中，大家都是志同道合的朋友，无论是现在的生活中，还是以后的生活中，都希望不要对你工作身边的这些朋友见外，有什么困难或问题，都可以向这些朋友吐诉，寻求帮助，我想，身边的这些朋友也是高兴的，欣慰的。
3.工作效率问题：我们要的是最终的结果，而非你的过程如何复杂，我们要有即时处理问题的能力，老板是让你解决问题，而非陈述问题是多么的复杂，多么的难易完成，工作都是有难度的，都是有困扰的，希望大家以此警戒自己，不能因为问题而老找借口，问题总得解决，还是靠自己。
4.做人做事：在以后的工作中，我们都是 一个集体，希望为咱们的这个集体着想，为大家着想，不能在工作中不能挑肥拣瘦，拈轻怕重，工作任务都在哪，都需要去一步步完成，希望大家不能有太自私的个人主义，这样，才能得到别人的认同，得到别人的尊敬，别人才有可能接受你这个人，把你当朋友相处。
第15篇：如何提高乡镇干部工作积极性
在党委民主生活会上的发言
一、镇干部作风存在问题
结合平时工作中与干部之间的交流，同时反思自身，就干部作风方面谈一些个人的意见。
1、总体上来说镇干部素质较高，特别是在基层这样的工作环境下，群众工作的复杂性、尖锐性注定镇干部会承受与其它镇相比更大一些的压力，在实践锻炼中干部素质不断得到提高，会注意自身的言行，这是好的现象，但同时不可避免的会出现干部不敢面对矛盾，遇事推诿、不敢面对，更谈不上坚持原则了，反正有领导在后面顶着；乃至于少数干部思想意识中产生遇事敢于面对就是“肉头”的认识，影响整个干部队伍，缺少一种昂扬的工作激情和必胜的工作信念。针对这种现象我觉得就要严明纪律，奖惩分明，更重要的党委、政府要作干部个人的坚强后盾。
2、再一个就是部门之间的协调，因为每个部门都有分管领导，有可能自成体系，对于平行部门之间的工作不是认真对待，凡事都要领导打招呼，不是从工作实际出发，现在的工作部门之间横向联系较密切，部门之间协调不够有可能贻误大事，为此部门负责人之间应加强沟通。
3、少数干部在落实具体工作时，布置了不去做，遇事推诿，没有积极主动想方设法去完成，遇到一点矛盾就把问题上交，有种干于不干一个样，干好干坏一个样的思想，严重影响了干部工作的积极性，建议党委督查组、效能办、党政办在平时工作中明
查暗访，加大督查力度，严格考勤制度。
群众对干部的期望：热情接待，对所反映的问题能及时得到解决；对短时间内无法解决的问题应拿出具体的解决方案、方法、措施。
二、本部门存在的困难
1、困难最大的莫过于征地拆迁工作，难点在于因为历史的原因征地拆迁无标准可言，存在大量遗留问题，征地拆迁对象随意攀比、漫天要价。在想方设法努力说服的同时没有保障措施，老百姓吃准你的弱点知道你没有办法对付他们，好不容易今天谈妥一晚过后第二天又变卦，造成效率低下，为此征地拆迁应有相对应的措施和手段，党委政府要敢下决心，在严密控制局势的情况下，强力推进。
2、安置房源缺，许多拆迁遗留问题得不到最终解决，越拖越难；土地指标紧缺，难以取得合法征地手续，新征地放不开手脚，面对因新旧征地标准差距大造成的历史问题，仅凭说服行不通，但又不能采取强制性手段。清理闲置工业用地推进难度大，建议相关职能部门加大支持力度。
第16篇：如何激励员工工作积极性
如何激励员工工作积极性
谈到如何激励员工工作积极性，我们可以运用马斯洛需求理论来解释人为什么需要激励如何激励，马斯洛需求理论把人的需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、和自我实现需求五类，依次由较低层次到较高层次排列。
人都潜藏着这五种不同层次的需要，但在不同的时期表现出来的各种需要的迫切程度是不同的。人的最迫切的需要才是激励人行动的主要原因和动力。人的需要是从外部得来的满足逐渐向内在得到的满足转化。下面是需求层次理论的主要概括：
1、需求是个人努力争取实现的愿望。
2、只有满足较低层次的需求，高层次需求才能发挥激励作用。
3、除了自我实现，其它需求都可能得到满足，这时它们对于个人来说，重要性就下降了。
4、在特定时间内，人可能受到各种需求的激励。任何人的需求层次都会受到个人差异的影响，并且会随时间的推移而发生变化。因此对于激励员工的工作积极性主要在于以下几个方面：
一、加薪
物质激励是激励员工最主要的形式。薪水不仅能保证员工生存，更因其能者多得的作用起到激励效果。加薪的幅度关键看员工能为公司带来多少价值。对于为公司创造出高利润、开发出赢利新项目的核心人才，通过加薪激励是必不可少的，加薪的方式主要有三种，第一是直接加基本工资，第二是提高奖金。
二、晋升
目前，按照“资历”提拔员工的公司多不胜数，有些情况下靠“资历”提拔员工并不能鼓励员工创造业绩，并且会让员工产生怠惰。相反的，当主管用“业绩说话”，按业绩提拔绩效优异的员工时，反而较能达到鼓舞员工追求卓越表现的目的。
三、赞美
赞美能够使员工对自己更加自信、对工作更加热爱、能够鼓励员工提高工作的效率。给员工的赞美也要及时而有效，当员工工作表现很出色，主管应该立即给予称赞，让员工感受到自己受到上司的赞赏和认可。除了口头赞赏，主管还可以使用书面赞美、对员工一对一的赞赏、公开的表扬等形式鼓舞员工士气。
四、认识工作
主管应该给员工提供更多工作中需要的信息和内容，如公司整体目标、部门未来发展计划、员工必须着重解决的问题等，并协助他们完成工作。让他们对公司的经营策略更加了解，与其让员工揣测公司发展前景，从而有效、明确、积极地完成工作任务。
五、“倾听”员工意见，共同参与决策 倾听和讲话一样具有说服力。主管应该多多倾听员工的想法，并让员工共同参与制定工作决策。当主管与员工建立了坦诚交流、双向信息共享的机制时，这种共同参与决策所衍生的激励效果，将会更为显著。
六、尊重员工建议
成功的主管只有想方设法将员工的心里话掏出来，才能使部门的管理做到有的放矢，才能避免因主观武断而导致的决策失误。主管鼓励员工畅所欲言的方法很多，如开员工热线、设立意见箱、进行小组讨论、部门聚餐等方式。但是，主管无论选择哪种方式，都必须让员工能够借助这些畅通的意见渠道，提出他们的问题与建议，或是能及时获得有效的回复。
七、投其所好因人而异
每个员工都会有不同的需求，主管想要激励员工，就要深入地了解员工的需要，并尽可
能的设法予以满足，提高员工的积极性。 作为团队核心的主管，必须针对部门内员工的不同特点“投其所好”，寻求能够刺激他们的动力。每个人内心需要被激励的动机各不相同，因此，奖励杰出工作表现的方法，也应因人而异。
八、激励员工对工作的兴趣
兴趣是最好的老师，员工都有自己偏爱的工作内容，主管让员工有更多的机会执行自己喜欢的工作内容，也是激励员工的一种有效方式。工作上的新挑战，会让员工激发出更多的潜能。如果员工本身就对工作内容很有兴趣，再加上工作内容所带来的挑战性，员工做起来就会很着迷，发挥出更多的潜力。
第17篇：如何提高员工工作积极性
如何提高员工工作积极性？ 2007-06-26 15:12 管理学的无数案例表明，一个企业的成功经营不仅仅取决于它所拥有的资源多寡，在很大程度上是与其员工的工作积极性（士气）密不可分的。这不单单是表现在一个企业成功运作的时候需要员工高昂的工作积极性，还表现在当一个企业面临严峻挑战的时候，员工的团结一致和努力工作往往可以使企业转危为安。既然员工的工作积极性对企业来说如此重要，那么如何提升工作积极性呢？在本期会员期刊，我们将探讨影响员工工作积极性的各种因素，从领导者气质、工作氛围、员工的自我激励等方面进行阐述„„ 影响员工工作积极性的因素分析
企业内部影响员工工作积极性的因素很多，也很复杂，但从系统论的角度来看对其起影响的因素不外两个方面：外部环境和内部环境。内部环境就是员工自身因素，自我对工作积极性的调动，这些自身因素包括员工的成就动机、自我效能、自我激励等；外部环境是工作氛围，包括上司、同事、工作激励、工作本身。下面我们分别对这几种影响因素做进一步的阐述。
1、成就动机。所谓成就动机，是指驱动一个人在社会活动的特定领域力求获得成功或取得成就的内部力量。强烈的成就动机使人具有很高的工作积极性，渴望将事情做得更为完美，提高工作效率，获得更大的成功。成就动机是影响员工工作积极性的一个基本的内部因素，在宏观层次上它受到员工所处的经济、文化、社会的发展程度的制约；在微观层次上，让每一个员工都有机会得到各种成功体验，培养和提高自我愿望等成就动机水平，将有助于改变他们对工作的消极态度，提高自我的工作积极性。
2、自我效能。自我效能感被定义为人们对自己产生特定水准的，能够影响自己生活事件的行为之能力的信念。自我效能的信念决定了人们如何感受、如何思考、如何自我激励以及如何行为。自我效能决定了员工对自己工作能力的判断，积极、适当的自我效能感使员工认为自己有能力胜任所承担的工作，由此将持有积极的、进取的工作态度；而当员工的自我效能比较低，认为无法胜任工作，那么他将对工作将会有消极回避的想法，工作积极性将大打折扣。
3、自我激励。工作中难免会遇到各种各样的挫折和失败，降低员工的成就动机并对自己的能力产生怀疑，所以必须要不断地进行自我激励，以维持强烈的成就动机和高水平的自我效能。
4、上司对员工工作积极性的影响。上司是员工工作指令的来源，也是员工工作业绩的主要评价者，上司与员工之间的互动对员工的工作态度起着非常重要的影响。什么样的领导方式能有效的提高员工的工作积极性呢？台湾的组织社会学学者在对华人企业的研究中表明，许多企业会以家庭作为企业的隐喻，通过泛家族化的过程，传统的家族中的伦理或角色关系会类化到家族以外的团体或组织，领导者在企业中扮演的是家长的角色，要求领导者应该恩威并重，公平、公正地对待下属。同时心理学的研究认为，领导者敏锐地觉察追随者的情绪状态，了解并适当地满足追随者的需求，是有效地提高追随者积极性的重要因素。
5、同事对员工共作积极性的影响。国人做事，一向讲究“天时”、“地利”、“人
和”，其中“人和”是最重要的因素。文化传统和几十年“单位制”的影响使员工很看重工作中的人际关系，希望能够被人接纳，并能融入其中。同事之间良好的人际互动和工作氛围，将大大的提高员工的归属感，进而调动员工的工作积极性。
6、工作激励。毫无疑问，恰当的激励对于提高员工的工作积极性有着不可忽视的作用。激励从不同的维度可以分为奖励和惩罚、物质激励与精神激励。值得注意的是，激励的前提假设是把员工看作是“经济人”还是假定为“社会人”，由于前提假设的不同，就会产生激励方式和手段的差异。把员工看作是“经济人”则激励会侧重于物质方面；如果把员工假定为“社会人”，则在物质激励的同时，还会对员工进行适当的精神激励。
7、工作本身。同一件工作对于不同成就动机、自我效能的员工来说，意义是不同的，员工对此工作的积极性也是存在差异的，哪怕他们实际上都能把这份工作完成的很出色。这就要求管理者有能力分辨出员工的工作取向，分配恰当的工作，如此可以有效地提高员工的工作积极性。
第18篇：提高教师工作积极性的办法
提高教师工作积极性的办法
寿光市古城初中 王学亮
我个人觉得“需要”是提高教师积极性的基础和源泉。需要的驱使，使教师产生动机，从而引发教师的行为，对人的行为起着导向、激励等作用。人们追求的需要层次越高，目标越明确、动机越强烈，其行为的内在动力也就越大，因而其工作积极性也就越高涨、越持久。因此，我们要善于在满足教师基本需要的基础上，去激发他们产生高层次的需要。启发他们树立成就目标，从而实现“为工作而激励，用工作去激励”的构想。
满足教师的需要，我觉得从以下几个方面展开
一、满足教师的优势需要，从根本上发挥教师的积极性。
在学校中，不同年龄层次的教职工其优势需要往往是不同的。比如，青年教师刚刚参加工作，一般都有很高的工作热情，希望有业务进修的机会。另外他们也有诸如婚姻、住房、子女入托等生活中的问题。而中年教师工作中积累了一定经验，他们希望自己能做出成绩，并得到领导的认可。老年教师大多希望自己身体健康，并且在学校能得到领导及同事们的尊重等。面对教职工的优势需要，学校领导者应该首先树立服务意识。积极鼓励青年教师参加业务进修，并真心实意地为他们解决生活中的实际问题。为中年教师创造条件，支持他们从事教育、教学改革，支持他们外出学习、交流经验，积极推荐他们的学术论文得到发表。对于能力强、成绩突出的要提拔重用，给他们提供施展才能的机会。对于老年教师要给予一定的照顾。另外要尊重老教师，过年、过节领导亲自到家中去拜访，认真听取老教师对学校工作的意见、建议。教师对精神享受的追求胜过对物质利益的追求。但教师作为人类社会成员的有机组成部分，他们的工作积极性依然需要自身以外的推动力来激发。
二、树立以教师为本的理念，从思想上调动教师的积极性
如何才能做到依靠教师办学，充分调动他们的积极性呢？
首先，要尊重教师，理解教师，听取他们的意见和建议。作为校长，要真正树立管理就是服务的思想，摆正自己和教师的关系，决不能在教师面前高人一等、唯我独尊，更不能高高在上、盛气凌人。同时，管理者还要善于抓住教学这个中心工作，在参与听课、教研教改和兼课等工作中，切忌以领导者或检查者自居，指导工作尽可能采取平等交流、互相磋商、循循善诱的方式、方法。另外，由于教师在其工作和学习中受多种文化现象的影响，善于接受新事物、新观点，思想敏感而灵活多样，有时提出的问题会是不恰当的，甚至是过分的，对此，作为管理者要能够理解，不可挫伤他们的积极性，能采纳的意见一定要予以采纳，真正做到尊重和理解教师。
其次，调动教师“民主治校”，参与学校各项管理的积极性，激发他们的主人翁精神。就教师工作特点而言，他们所从事的精神性的生产活动，既有一定的学科分工又负有更广泛地教育任务，所以，对教师的有效管理，主要的方法还是通过启发他们的工作自觉性、创造性来实现。从这个意义上讲，教师积极性的调动，要通过激发教师的主人翁精神，依靠教师的自我调节和控制来完成。 譬如，在“校务委员会”中吸收一定比例的教师代表，让他们畅所欲言，发表对学校管理和教学工作的意见和建议。同时，学校领导还要经常性地“沉”下去，了解教师的呼声和管理中的“热点”问题，对来自“民间”的声音，管理者不要只让教师雾里看花，一定要有下文，如何解决，是否采纳，要掷地有声，模棱两可的敷衍，教师们会伤心失望。为了有利于保护教师的民主参与意识和主人翁责任感，对暂不能答复的要经过研究后予以答复，不能解决的要说明情况和原因，做到言必信，信必行，行必果。有时，领导者还应该有一点“向我开炮”的精神，通过不断改善工作方法，向民主管理要质量。
第三，要关心教师，自觉为教师服务。作为学校的校长，要时时处处心里装着教师，为他们排忧解难，关心他们的学习、工作和生活上的各种实际困难。
三、为教职工树立恰当的目标，在工作中激发教师的积极性
一个正确而合理的目标会对人产生巨大的激励作用。实践表明，人在活动中目标越明确，积极性越高，工作效果就越显著。所以在学校管理中，通过设置目标激励教职工的积极性是非常重要的。那么，如何才能设置一个有吸引力、号召力对大家产生强大的激励作用的目标呢？
1.目标要正确、合理、恰当，才能产生较大的期望值。目标的设置必须联系教师的实际、学生的实际、学校的办学实际，目标不能过高否则会让人觉得高不可攀，丧失信心和希望，使目标丧失动力作用。
2.组织目标、个人目标要协调一致，设法增大目标效价。要使被激励者对目标产生兴趣具有强大的吸引力，一方面要充分阐述目标的意义，讲清目标实现的个人意义、社会意义；另一方面把学校的目标和个人的需要联系起来，使教职工能从学校所设立的目标中看到他的利益，把个人目标纳入组织目标中，个人目标能通过组织目标的实现而实现，这样才能增大目标的效价。
3.考虑教职工个人目标的差异性。在确保学校目标能够达到统一性的前提下，又要考虑到师生个人目标的差异性。因为教职工个人目标既受学校集体成员的影响，同时也受到个人的思想观点、成熟度、需要、人生观、价值观、能力、性格等的影响，所以，作为学校的领导者，要摸清教职工的心理特点，了解他们的心愿、抱负和能力，做到个人目标因人而异，确保组织目标的统一。
4.必须让师生参与目标的制定。这样做，一方面可以使目标更加合理、有效，另一方面容易被广大教师接受，产生“认同感”。而且能使全体教职工把学校目标的实施与自己的活动紧密结合在一起，更加有效地激发积极性，逐步由低水平的期望，通过政治思想工作疏导发展到高级的有社会意义的期望。
总之，关于人的积极性的调动，是一个复杂而又古老的问题，对于中小学教师积极性的调动更是如此。
第19篇：如何提高老师的工作积极性
一所学校如何提高老师的工作积极性，提高教学质量是校长考虑最多的问题， 要使每位教师能最大限度地发挥个人才能,学校就必须要了解每位教师的迫切需要。建立有效的激励机制是一所名学校的先决条件。激励是调动教师积极性的有效手段与途径。通过运用不同的激励方法，并注意适当适时的具体情况，创造条件以激发教师，调动他们的积极性和创造性，实现学校发展与教师自身发展的统一，达到提高学校教育质量的目的。教师是提高教学质量的关键，与教师需要有关的因素都会影响到教师教学效果与教学态度。因此，能否调动教师的积极性的发挥至关重要，而对教师的管理与评价又与教师的积极性的发挥有着密切的联系。
一、完善教师激励机制的措施
（一）以教师为本，让教师感受到人文关怀 对教师的人文关怀，要从给教师创设一个和谐的外在人文环境入手。通过加强与教师的感情沟通，与教师建立平等和亲切的感情，让教师体会到学校的关心，从而产生对学校的认同感和归属感，迸发出强大的动作动力。
（二）完善教师工作绩效评估机制，合理评价教师工作绩效 绩效评估制度应包括：科学的考核指标体系和严谨的考核方法，以定量为主，定性考核为辅，既坚持原则又灵活运用。还要有严肃的考核纪律。既要肯定充分优秀教职工的工作成绩，使提高工作热情，同时要对那些落后的教职工进行鞭策，使他们尽快改进不足。
（三）建立和完善有效的薪酬激励机制 薪酬是教师最主要的经济来源，是教师生存的重要保证。有效的薪酬管理能提高教师工作的积极性，激发教师的工作热情，增强教师的凝聚力。
根据亚当斯的公平理论在薪酬设计时应考虑三方面内容:一是对外具有竞争力;二是内部公平性;三是个人公平性。对外具有竞争力是指教师的薪酬水平在其他学校，特别是同类型的学校中，应处于同类型教师的平均水平之上。内部公平性是指学校内部不同职称、不同岗位的教师，其薪酬应与自身所付出的劳动、对学校贡献的大小成正比。个人公平性是指学校内部相同或类似的教师之间，薪酬应当与其对学校贡献的大小成正比。
（四）构建人性化的情感激励机制
在对教师进行情感激励时，要特别注意两个方面:一是必须尊重广大师生。尊重才有可能使教师进一步感到自身的价值，进而发现自己新的价值。二是学校管理人员要营造一个人们普遍相互尊重的校园，从而使教师在这样的环境中充分发挥积极性和创造性。
（五）引导教师进行自我激励
教师自我激励是指教师主动地与自身消极因素作斗争，把内心潜在的自我完善欲望转化为不懈的实践努力，以否定自我、超越自我的过程。教师自我激励能够充分发挥教师的主观能动性，保证教学质量，提高工作效率。
二、针对教师的现状，运用激励理论，有效调动教师的积极性，应做好：
1、建立合理、适宜的内部竞争体制 竞争为教师提供满足各种需要的机会，能从多个角度激励教师更好地工作。对于那些有抱负且有能力的教师，要让他们有实现理想、表现自我的机会。竞争有利于发现人才和选拔学科带头人。竞争把教师放在同一起跑线上，不再论资排辈，取胜重在当前的表现，这样有利于优秀教师脱颖而出。竞争还有利于教师素质的提高，使教师能关注自己的发展，在这个过程中他们的自我意识、自我评价能力和自我监控能力能得到提高。要确定完善的教育竞争机制，还要有科学的聘任制、考评制筛选制等措施。当这些措施充分发挥作用的时候，教师的优胜劣汰便成为可能，从而促使教师产生危机感和紧迫感，并使其转化为奋发向上的强大而又持久的行为动力。这有助于建立一个你追我赶、互帮互助、团结协作、和谐相处的良好环境，教师置身于这种工作环境中，会感到一种“逆水行舟，不进则退”的压力，人人兢兢业业地工作，注重自身素质的和专业水平的提高，从而促进教师队伍整体素质的改善。
2、对教师的激励要采取公平的原则
学校教职工最讲究的实际。表扬，可在短时间内在工作开展得较好的教职工中进行，不需教职工达到“先进”、“模范”时再小结。要以质定量，确定表扬对象的数量，不对个个教职工都表扬，这会助长懒惰者的习惯，挫伤先进。学校管理者也不能只注意到某一项工作和某一两个人而表扬，一花独放，这会让大部分教职工认为先进或优秀难以评上。奖励，是激励人们再勤奋工作的外在动因，需符合实际，事实求是，让所有学校管理者和教职工处在同一起跑线上。同时，还须像古人一样“内举不避亲，外举不避仇”，重在以绩论人。比如一学期结束后，该重奖谁表扬谁，应该广泛听取教职工的意见，发扬民主，让各教研组、年级、各部门来评判裁决。不能搞照顾性奖励。同时，奖励的相对值需要合理，通常情况，贡献大的人拿的奖励要大于贡献小的人。褒优贬劣，奖勤罚懒，是学校管理者必须要重视的激励艺术，应公正、公平地进行，并在管理实践中加以应用。
3、激励方法因时、因人、因需求不同而
根据不同层次的人，激励的方法也因不同，学校管理者面向教职工做工作，而教职工是由不同居住地、不同觉悟、不同身份的人群构成的。因此，激励方法也需讲究。例如：表扬，总的依据是以质定量，但在相互比较中教职工可以分出先进、一般、后进三个层次。对积极性较高的职工，表扬不宜太经常，在表扬过程中应辅之希望；对于表现一般的教职工，表扬应适度，肯定其工作的某些方面；对于落后者，应注意发现他们的优点、长处，及时表扬并辅之说理。激励还须因需求不同而定。表扬，可以分公开表扬、私下表扬和间接表扬。因为奖励的对象不同，对奖励的需求也不同。如果不加选择地采取一个奖励模式，奖励的效果也会大受影响。
4、要注意激励刺激的适度性、针对性、递增性、适时性、创造性和比较性。
首先刺激的程度性是指刺激量不宜过大或过小。针对性是指激励是针对一个明确的目和标准。递增性是因为人的需要是逐步上升的，刺激量要有适时性，才能起到良好的刺激作用。创造性是指不要重复使用同一种刺激方法。比较性是指学校组织成员之间、部门之间、地区之间存在各种待遇的比较问题，因此，要注意刺激量的相对比值。
5、确立现代教师评价的崭新理念 要改革我国教师评价的现状，就必须打破陈旧的教师评价观。教师评价与教师专业发展要视为不可分割的统一体。这一战略的目的旨在给予教师更多相关的、集中的和有效的专业发展，并且把专业发展置于学校改进的中心地位。通过“专业发展”，提高教师的技能、知识和理解力以及他们在学校中的工作效率。从这个意义上说，我国教师评价的实质就是发展教师、帮助教师、激励教师、服务教师。
校长平时应认真考虑教师的实际需要和实际困难，努力解决教师相识生活中的实际问题，创造良好的工作环境，让教师看到事业的发展和个人前途的光明，并通过各种途径激励教师努力工作，使之从工作中得到成就感。这些举措，对鼓励教师安心于学校生活，激励教师认真做好教学工作和提高业务水平，是至关重要的
第20篇：如何提高护士的工作积极性
如何提高护士的工作积极性
众所周知，近几十年来随着我国护理事业及护理教育的发展，医学护理模式的改变，护理专业的内涵和外延都发生了较大的变化，护理人力资源的有效合理利用和配置越来越受到护理管理部门的重视。
目前我国护理队伍的现状既存在护士数量不足，也存在着护士人力资源未能科学合理安排，也就是说不同资质、不同学历的护士职责差异不大、责任权利未达到一致，护理人员与岗位未能做到能级对应，护理人员的职业成就感和忠诚难以体现，难以获得职业满足感，这也是护理专业人员的浪费和流失的重要原因之一。举例来说，对于本科护士，其学历比较高，自律性相对比较强，然而在临床工作中，许多本科护士做的工作与专科护士并无多大差异，这种现象没有充分体现本科护士的优势，造成了护理人力资源的浪费，甚至导致了护士的不满意，进而降低了护士的工作效率；而对于专科护士，反之，她们的学历处于低层，自律性也不如本科护士，导致护理管理者对她们的关心不够，但是她们的工作量却比较大，显然，管理者的这种“高任务低关系”的领导模式必然会降低护士工作的积极性，从而导致整体护理质量的降低。当然，这只是问题的一个小方面。在现实中，在对护理工作进行绩效评价时，却发现：许多本科护士和专科护士的满足度都没有达到预期值，从而其工作绩效也远不如期望值。除此之外，还有很多类似的问题都大大的降低了护士的工作积极性，降低了整体护理质量。总而言之，为了提高医院护理工作的综合质量，为使护理人员的专业价值得到最大程度的发挥，就必须制定并实施一套合理有效的管理计划来提高各层次护士的工作积极性，即对护士新一套的分层管理制度。
所谓分层管理，不仅指要根据不同护理人员的资质、学历对其进行科学合理的人员配置，同时也包括对每个护士的优缺点有全面的了解，以做到护理人力资源的最大利用，做到事得其才，才尽其用，使组织中护理人员结构优势互补，提高群体工作效率。另一方面，护士是护理管理的主要对象，所以护理管理者应当注意调动护理人员的工作积极性、自主性和创造性，最大程度地实现护理人员的自我价值，在实现护理目标的同时，提高护士的工作满足度。
首先，应当按护理人员的优势特点设置护士长、主管护士、执行护士、助理护士的岗位，使护士看到未来的发展方向，从而提高他们的工作积极性。在此过程中，要充分了解护理人员的优势特点，使其满足岗位的要求，要做到护理人员与岗位的有机结合与匹配。主管护士应由经验丰富、工作能力强的高年资护士担任，主要负责制定和实施护理组织的整体护理措施，同时指导检查助理护士的工作，为她们提供良好的工作环境和信息系统。这样，既保证了对病人护理的系统性、有效性，同时低层级的年轻护士得到主管护士的工作指导和心理支持，也增加了她们的工作积极性，提高了护理工作的效率和安全。在此过程中，护理措施的目标一定要明确以保证后续工作的正常运行。上级护士在管理下级护士时要做到统一指挥，不能越级；管理幅度不宜过大。
其次，分层管理也强调了护理管理者应当充分授权，即要在不影响管理者原来的工作责任的情形下，将自己的某些任务分派给另一个人，并给予执行过程中所需要的职务上的权利。应当注意，护理管理者授权时仍是带有责任的，所以，授权时一定要适时适度，授权后要做到以信为重，控中有控。比如，护士长授权主管护士，主管护士对护士长负责，履行对下级护士工作质量监督和指导的责任。适当合理的授权，一方面是贯彻分级管理原则的需要，事权分清，使得各层次之间的关系合理有序；同时也使得管理者可以合理分配精力，增加自己的工作时间，还会调动下属的工作积极性，使员工感到自己被信任，会积极把握机会，发挥个人的主动性、积极性和创造性，努力地工作，充分展示自己的才华，自觉为共同目标奋斗。另一方面，护理管理者在管理下级护士时，应及时地给予适当指导和激励，激励是一项利用外部诱因调动人员积极性和创造性，引发人的内在动力，朝向所期望的目标前进的心理过程。
在护理工作中给予适当的激励，可以调动护士工作积极性，提高其工作绩效。给予激励时应当做到适度公平，应针对护士各自的需求采取物质激励与精神激励相结合的原则。根据赫茨伯格的双因素理论，激励因素可以提高护士的满意度，而保健因素则是导致员工不满意或没有不满意的原因。这类因素能维持员工安心工作,包括了员工的工资水平、福利待遇、组织管理制度、工作环境等。保健因素本身虽不会对个体产生激励作用，但能影响激励作用的发挥，因此，每一位护士都应当提供基本保健，此外，可以设置多项标准，作为给予护士物质或精神激励的标准。
最后，分层管理也意味着护理管理者在对不同个体的护士进行管理时，应当适时适地地根据她们各自的能力、性格、适应能力和特长等多方面因素采取不同的管理模式。即，第一，根据德国心理学家卢因的行为领导理论，领导者在在领导过程中可以表现出三种极端行为，分别为独裁式领导，民主式领导和放任式领导。每一种领导方式都各有优缺点，要根据不同时间，不同场合综合应用多种领导方式。例如，当领导者在场时，独裁式领导产量最高；管理者不在场时，民主式领导质量最高，且产量无变化，成员关系融洽，工作主动积极；而从绩效上看，放任式领导最差，只达到社交目标而没有达到工作目标。其实，只要运用得当，三种领导方式都可以取的良好的工作效果，在实际工作中，单纯使用一种领导方式并不常见，大多数领导者采取的领导方式是多种 领导方式的混合。另外，根据领导行为四分图理论，领导方式分为四类，即低任务低关心人型，低任务高关心人型，高任务低关心人型，高任务高关心人型。一般来说，对于实习期护士，多采取高任务低关心人型；当护士各项能力均达标时，多采取高任务高关心人型；当该护士的影响力已达到一定程度时，建议采取低任务高关心人型领导方式；当该护士接近退休时，可以采取低任务低关心人型的管理方式。
总之，分层管理明确了各级护理人员岗位职责，有利于护理人员梯队的培养和建设，有利于保证护理质量和护理安全，增强了护理队伍的凝聚力，提高了患者的满意程度，使护理人员的工作主动性、积极性及创造性得到了提高，使其看到了未来，感到了专业的满足感。当然，在以后的护理实践中，分层管理制度仍需并一定会得到进一步的改善，护理事业将会得到进一步的发展。
