推荐第1篇：生产人员日常管理规定
生产人员日常管理规定
为确保生产秩序,保证各项生产正常运作，持续营造良好的工作环境，特制订本制度。本制度适用于本公司生产车间全体员工。
一、严格遵守《员工日常管理制度》。
二、员工在车间内遇上公司客人或公司高层领导参观巡察时，班长应起立适当问候或有必要的陪同，作业员照常工作，不得东张西望。集体进入车间要相互礼让，特别是遇上客人时，不能争道抢行。
三、作业时间谢绝探访及接听私人电话.禁止带小孩或厂外人士在生产车间玩耍或滥动设备、仪器，由此而造成的事故自行承担。
四、生产过程中班长必须将车间内的物品、物料有条不紊的摆放，并做好标识，不得混料。在生产过程中要注意节约用料，不得随意乱扔物料、产品和工具。
五、应加强现场管理，随时保证场地整洁、设备完好。车间内设备、桌椅、墙壁不允许随意贴胶带、标签。
六、车间员工每日上岗前必须将机器设备及工作岗位清扫干净，下班时应清理自己的工作台面。
七、当日生产后的边角废物及公共垃圾须当日值日人员放入楼层垃圾箱；不得遗留到第二天才清理。
八、消防器材定置摆放 , 不得随意挪作他用 , 保持清洁卫生 , 周围不得有障碍物。
日照山川电子信息技术有限公司
2013年7月13日
推荐第2篇：生产车间人员管理方略解析
生产车间人员管理方略解析
【摘要】 基于生产厂家车间人员管理混乱的局面，本文通过对其原因加以分
析，探讨研究其应对方略，实现车间一线员工工作高效率，高质量的和谐生产坏
境。
【关键词】 生产车间人员管理人员管理方略
企业始于人,止于人,企业所有活动都是由人来操作的,企业的关键在于人.所以各个阶
层要重视人,重视人员的管理，以实现高效率，高品质。生产车间的人员管理由于其独特性，一直相当混乱，究其缘由以有效之法应对。对于人才的重视主要体现在以下几个方面:知人,
选人,育人,用人,安人.企业多数员工都必须做到以上流程，而车间一线员工处在“育人”与
“用人”两阶段，故有其独特的特点。
一、车间员工的特点：
伴随技术经济的发展，农村经济已无法自给自足，大批农村人员外出打工，而由其一无
技术，二无资本，大多都在工厂车间打工。由于整体水平较低，只能工作简单，重复性较强
的工作，挣钱多因于加班。故此具有以下特点：
1) 来源于全国各地；6) 人数多；
2) 文化水平低；7) 女性占多数 ；
3) 农村人口比例大 ；8) 工作主动性差；
4) 专业知识浅薄 ； 9) 加班频率高 ；
5) 服从力强 ；10) 提升几率低以上因素使得车间员工管理实现高效率相当困难，而车间主管必须具备计划，协调，控
制能力，以实现生产任务。车间人员管理必须不断探索探索新型的管理模式。车间人员的管
理应针对其特点采用适当的方略。针对以上特点提供以下管理方式：目标式管理，指令式管
理，关系型管理 ，混合式管理。
二、目标式管理：
目标管理（MANAGEMENT BY OBJECTIVE，简称MOB）是在根据某一指定期间内，各部门
的主管认同对公司所制定的必须完成的工作目标，进而合理，可行地分配任务目标以便完成
生产任务所采取的一种管理方法。
拟定目标的原则
流程：（1）制定出一个可行的目标；（2）将目标依次分配于车间组长；（3）检查每天目标
完成程度。
原则：（1）重于目标制定的合理性，可完成性，以及完成公司订单的及时性。（2）对目标
完成程度的监督审核，保证完成率。
员工激励方法
1、建立与员工的信任感，鼓励员工放手去做。
2、对每天工作的审核结果加以表决，公布优秀员工以及未能完成任务员工。
3、建立赏罚条例，以周、月为期限对优秀员工率较高者以现金奖赏并当众表扬等。
目标管理的优势效用：
1、
2、
3、
它不用主管忙于每天对大批员工的日常的监督。
生产控制着重于各组生产目标的控制，只管结果，不管过程。从而很大程度上简化了主管管理工作。
各组之间形成竞争，从而激发了员工工作热情和动力。 （各组为能在上班期间尽早的完成任务，有更多的休息时间，从而在工作时间内积极，认真，热情，以便尽早完成任务目标，一来剩余工作时间可以休息，二来可以感受到自身能力的肯定，有种优越感，三来员工感到占了便宜，因为在工作时间休息。）
它使各班组的工作会变得更有意义和价值，因为他们获得适当的授权从而独立地担当工作。
能够促进团队合作，因为每个人都明白自己小组的目标，整个小组透过目标管理，其成员的思想得以相互交流，易达成共识。
4、
5、
目标管理的缺点
1) 由于涉及未来而充满着各种不可预知性，因此很难设定可以达成的和有意义的目标。最
主要的问题是如何设定得合理而并非容易达成的目标；这种目标应该既不是遥不可及，又不是轻而易举就可以达成的目标；人们如果没有机会施展自己的各种能力，内心就会兴起挫折感。
2) 目标管理会导致管理人员把过多的精力放在少数主要目标的设定和达成上，以致忽视本
身的职位在其他方面所负责的工作，以及自身工作闲忙期分叉很大。3) 利用达成目标的程度作为对管理行动的衡量标准，其最大的缺点是，产品次品率会大幅
度提升。评鉴可能会集中在“完成产品”上面，而“合格产品”上面。
4) 应该避免含糊不清的目标，目标也应该能以“质”或“量”的方式加以验证，从而使管
理人员可以在未来目标实现的过程时期中，知道自己是否达成了目标。
三、指令式管理
指令式管理是以班组长的集中式管理为主，主管按照订单分配任务于各组长，各组长严格执行主管指令，班组成员紧紧围绕在以班组长为核心的周围，对执行力和服从意识要求极高。
指令式管理原则
流程:1）主管确定目标；2）任务分配于各组长；3）监督员工工作；4）审核工作结果。 原则：1）重在监督员工，激励员工工作热情，保证员工在工作期内从一而终。
2)发布执行指令要留有员工发挥的空间，并告诉他们很信任他们;
3）在过程的监督中不要过于主动，而应让员工自动自发向你汇报，你时刻保持主动的情势.指令式管理优势：
1、在面对突发事件或强制性制度执行的时候，确实能保证整个团队最大限度地集中优势资源完成任务；
2、能最大程度实现员工劳动价值，既一份劳动一份收获；
3、主管及时控制订单的完成状况
4、能够及时监督员工，鼓励员工积极投入工作。
指令式管理的缺点：
1、很难激发调动员工的内在积极性和主动性；
2、指令式管理也为被动式管理，扼杀了员工主动精神；同时员工的干劲也可能会由此而低
沉一段时间。
3、员工成了干活的机器，没有思想，没有主见，提升企业的生产力依靠加强监督、责备和
惩罚来实现；
4、员工当面做一套，背后又是一套，表里不一，整个班组中充斥虚伪文化；
5、员工害怕承担更大的责任，整个团队或班组会出现相互推诿责任的现象；
6、员工永远在等事情做，而不是自动自发找事做；
7、指令式管理抹杀了一部分积极上级的员工，使他们没有机会去锻炼。
四、员工关系管理
员工关系管理在这里指主管和员工的沟通管理，这种沟通更多采用柔性的、激励性的、非强制的手段，从而提高员工工作热情，动力和满意度，支持组织其他管理目标的实现。
主要职责是： 协调员工与主管、员工与员工之间的关系，引导建立积极向上的工作环
境。
关键： 引导员工建立良好的合作关系，预防并解决员工间的冲突关系，使得主管与各组
长形成人际关系团队，主管鼓励、激励各组长，各组长激励各组组员，从而形成关系型团队，养成员工的自主工作性，强化员工凝聚力和工作热情。
强化员工关系方法：
1、建立沟通平台，完善激励约束机制。
2、制定科学的考评标准和体系，执行合理的考评程序，考评工作既能真实反映员工的工作
成绩，有能促进员工工作积极性的发挥。
3、组织员工心态、满意度调查，谣言、怠工的预防、检测及处理，解决员工关心的问题
4、多聆听各组长的意见，反映，及时了解员工间的关系。
5、工作业余多与员工聚集，适当地了解生活信息，尽可能地一起参加各项活动等。
6、充分地信任各组长，信任是对员工的最大激励，但信任中也要添加指导与支持。
员工关系管理的优势：
1.2.3.4.提升员工的工作积极性，主动性，更能提升产品质量。
减少员工之间的矛盾冲突，保证员工安全与健康，减少人员流失。 增强员工的工作热情，强化团队凝聚力、向心力。 有利于员工之间的沟通与交流。
员工关系管理的缺点：
1.主管将精力投身于员工激励与改善员工关系上，很可能会本末倒置。
2.员工之间的交流加深，可能会引发员工之间的目标冲突，情感冲突，认知形冲突。3.员工关系发生冲突时，会严重影响生产效率和人员流失率。
五、层次性管理
层次性管理亦称差异化管理，是指针对不同的工作任务，管理需要，差异化对其管理，按其所需，组建核心组，流动组，普通组等，对不同的组运用不同的方法混合管理。对核心组运用员工关系管理法，流动组采用指令式管理法，普通组采用目标式管理法。 下表是对以上各方法的比较：
六、车间人员管理综述
车间人员是产品生产的一线员工，由于人数多，知识水平一般的特性，对其实现高效率的管理困难重重，以上管理方法各有优势，需在各部门主管的任务需求下因时因人而用，制定符合自己部门的管理策略，多种方法综合运用，以达到高产量，高质量，高和谐的生产环境。
参考文献
【1】 【2】 【3】
王长城，关培兰，员工关系管理，武汉大学出版社2010（1）
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推荐第3篇：管理(后勤)人员安全生产岗位责任制
一、建筑安装施工管理（后勤）人员安全生产基本规定
1、建筑施工企业项目部管理人员应学习和应用安全操作规程、规范、严格履行安全生产职责，严格遵守各项安全生产法则，尽心尽职做好本职工作。
2、坚持管生产必须同时管安全的原则，指挥生产必须同时下达安全生产交底书，并认真做好各类事故的预防工作。
3、管理人员进入施工现场必须戴好安全帽，扣牢帽带，严禁酗酒后上班进入施工现场。
4、施工技术管理人员必须认真参加建筑行业主管部门举办的安全培训班，并二年复审一次，做到持有效证件上岗指挥生产。
5、施工现场工人因需要加班加点，项目部必须有施工技术管理人员值班，并认真做好安全监护的巡查工作。
6、认真参加本项目部组织的安全生产自查工作，对查出的事故隐患和上级安全检查中发生的安全生产整改书应按照三定四不推的原则认真落实整改，直到事故隐患消除为止。对一时难以解决的问题，除了采取必要的安全防范措施以外，应及时向上级领导报告。发生各类事故应采取有力措施，抢救伤者，保护现场并立即向上级主管部门报告。
7、严禁安排无特殊作业人员操作证的人员从事特殊工种操作。
8、严禁安排未经安全培训教育和书面考试合格的工人上岗操作。
9、严禁安排施工机械和电气设备带病运转和超负荷作业。
10、严禁安排未经验收合格的塔吊、井字架、脚手架等施工设施、施工机械和机具投入使用。
11、严禁恶劣气候（如风力在六级以上）安排工人进行露天、高空、起重和打桩作业。
二、项目经理（项目副经理）安全生产岗位责任制
1、严格遵守《建筑安装施工管理（后勤）人员安全生产基本规定》
2、项目经理是单位工程安全生产第一责任人，对安全工作应全面负责，贯彻执行安全生产的方针政策。坚持管生产必须管安全的原则，以身作则，不违章指挥，积极支持安全员的工作。
3、执行安全生产技术措施，加强安全生产防护用品、防护设施的投入和运用。
4、督促使用好劳动保护用品。
5、负责项目部所有职工（包括劳务用工）的安全教育培训工作和送培工作。
6、定期召开安全生产会议，搞好安全生产活动。
7、定期（原则上每旬不少于一次）组织安全检查，纠正违章作业，落实整改措施，消除事故隐患。
8、抓好施工现场安全文明建设，建立防火和保卫制度。
9、现场发生事故应立即上报并立即抢救伤员、保护现场，严格执行事故报告制度和处理方法。
10、积极开展文明工地、安全达标的创建活动。
11、组织安全生产责任制的考核工作。
12、工程施工中应落实环境保护和不扰民措施。
三、项目工程师（技术负责人、技术员）安全生产岗位责任制
1、严格遵守《建筑安装施工管理（后勤）人员安全生产基本规定》。
2、项目工程师应对本项目部的安全技术工作负责。
3、加强安全技术的学习，提高安全生产的业务水平。
4、对施工组织设计、施工方案（包括各类脚手架、施工临时用电、模板工程、基坑工程等专业强、危险性大的分部分项工程）及各项安全技术措施进行制定和审查。
5、对施工生产中所采用的新技术、新工艺、新设备应负责（或汇同企业技术负责人）研究制定相应的安全技术措施和安全操作规程。
6、负责施工现场各类安全生产资料的编制、申报、审批、及管理和归档工作。
7、会同有关部门编制安全技术教育培训计划，向职工进行安全技术教育、培训。
8、参加安全检查和验收，对查出的隐患因素提出技术改进措施，并检查执行情况。
9、参加事故调查，针对事故原因提出技术措施。
四、施工员（总工长、工长）安全生产岗位责任制
1、严格遵守《建筑安装施工的管理（后勤）人员安全生产基本规定》。
2、对单位项目工程的安全生产负直接责任。不违章指挥、制止违章冒险作业。
3、在生产指挥过程中严格执行国家、部、省、市有关安全生产法规、规范和规定。
4、在计划、布置、检查、总结、评比生产的活动中必须把安全生产工作贯穿到每个具体环节中，对各分部项工程和特殊工序认真做好安全技术交底，各类交底应具备针对性和可操作性。
5、组织落实各项安全技术措施，对危险性大、专业性强分部工程和施工工序应根据专项施工组织设计负责落实。
6、加强各施工班组的安全管理，督促施工班组认真执行安全技术规程、施工组织设计、安全交底等。
7、加强施工现场各类安全生产防护设施、防护用品和三宝使用的管理，及时检查各类机械、机具的完好性和安全性能。
8、发现各类事故隐患应及时落实整改措施，排除隐患后方可继续施工，对三违现象应及时制止并进行处理。
9、发生各类事故应及时做好抢救、抢险措施，并保护好现场，立即上报。
10、具体负责施工现场防火、保卫工作和文明工地的创建工作。
11、加强分包队伍及劳务人员的安全生产管理。
五、安全员安全生产岗位责任制
1、严格遵守《建筑安装施工的管理（后勤）人员安全生产基本规定》。
2、参加施工组织设计（施工方案）和安全技术措施的编制、审查并对贯彻招待情况进行督促、检查。
3、根据上级部门的要求和自身的需要，组织开展各种安全生产活动。
4、在全体职工中开展安全生产宣传和教育活动，负责新进职工三级教育的有关事项。
5、组织各类工种、各类人员参加有关安全专业培训。
6、每日对施工现场进行安全生产检查，发现隐患有权停止施工并立即汇报、处理，情节严重的有权给予处罚。
7、会同有关人员对各类机械、机具和防护用品进行验收，验收合格方可使用，并做好量化验收记录和手续。
8、督促有关部门发放劳动保护用品。
9、进行事故的报告和分析，参加事故的调查和处理。
10、认真掌握安全生产规程，加强安全技术的学习，调查研究生产中的不安全因素，提出改进措施和意见。
六、材料员安全生产岗位责任制
1、严格遵守《建筑安装施工的管理（后勤）人员安全生产基本规定》。
2、在购置施工现场各种防护用品、机械、机具时，必须确保产品质量符合国家有关规定和标准，并具有出厂合格证、检测报告、建筑安全主管部门的准用证，严防伪劣产品留入施工现场。
3、在施工现场发放脚手料具、安全网、安全带、安全帽等安全用品时要认真检查，不合格的应及时报废。
4、加强施工现场各类材料的管理，特别是易燃、易爆、有毒等材料应做好隔离、防火、防泄漏等措施。
5、现场各类材料的运输、堆放应符合要求，并做好标记。
6、对各类建筑材料在采购中严格把好质量关，确保建筑产品的可靠性和安全度。
7、根据施工现场的需要和项目部季、月提出的个人防护用品的预算，编入供应计划，及时采购、供应并保证质量。
8、对所购的安全生产防护用品妥善保管，整理造册，定期清理，防护用品的损坏和减少应及时向项目部报告，迅速增补，建立安全防护用品台帐。
七、质量员安全生产岗位责任制
1、严格遵守《建筑安装施工的管理（后勤）人员安全生产基本规定》。
2、执行“五同时”，围绕项目定期检查，对于质量问题所产生的不安全因素应及时整改，定人、定时、定措施，认真做好复查工作，并迅速报告。
3、在编制年、季、月计划时，应有安全技术措施。
4、对进行中安全技术措施要按质、按量实行监督。
八、机管员安全生产岗位责任制
1、严格遵守《建筑安装施工的管理（后勤）人员安全生产基本规定》。
2、根据规定，认真做好各种机械设备的自验工作，并配合有关部门做好各种机械设备的验收工作，整理好验收资料。
3、执行施工组织设计，做好各种机械设备的场布工作。
4、做好各种机械设备的安装、拆除方案工作和安装、拆除单位的资质审核工作。
5、对于各种机械设备的使用，必须有安全技术措施，防护装置缺少的应装备齐全，保证符合安全要求。
6、协助项目部，认真做好特殊工种的技术培训工作。
7、对于各种机械设备，应建立严格的维修保养制度，保证经常处于安全状态，中小型机操人员必须经培训持证上岗。
8、定期组织检查，定期组织各机械操作手对安全技术操作规程的学习和考核，对查出的安全隐患应立即组织整改，对考核不合格的操作手应组织培训，合格后再上岗。
9、做好各类台帐的记录工作和各种资料的整理工作。
九、资料员安全生产岗位责任制
1、严格遵守《建筑安装施工的管理（后勤）人员安全生产基本规定》。
2、积极参与各项安全活动，了解施工现场生产进度和各种机械设备的需求状况及人员状况。
3、对照标准，结合施工现场的具体要求，收集各种安全技术资料和各种装备的验收资料并整理、汇总、建档。
十、预算员安全生产岗位责任制
1、严格遵守《建筑安装施工的管理（后勤）人员安全生产基本规定》。
2、积极参与各项安全活动，做好参谋作用。
3、认真落实安全技术措施经费，保证安全技术措施的资金及时到位，提高施工现场的安全防护能力。
4、按规定办理年、季、月防护用品、防寒用品、保健用品、清凉饮料等其它劳动保护费用事宜。
5、对照有关规定，严格执行限制加班加点的规定，对不符合规定而加班加点的违章工资，有权拒绝支付。
十
一、班组长安全生产岗位责任制
1、严格遵守《建筑安装工人安全生产基本规定》、《江苏省建筑安装工程施工技术操作规程》。
2、认真执行安全操作规程和有关安全生产制度，根据奔组人员的技术、体力、思想等情况合理安排工作。做好对各操作工的安全交底，做好安全记录台帐，对本班组人员在生产中的安全健康负责。
3、搞好安全生产活动日，开好班前、班后安全生产会，支持安全员的工作，对新调入的工人进行现场安全教育，未熟悉作业环境前不得进行操作，确保新职工的人身安全。
4、班前要对所作用的机具、设备和防护用具及作用环境进行检查，在任何情况下均不得违章蛮干。
5、在安排施工任务和组织生产时应严格执行施工与安全技术交底内容，认真做好上、下班交接工作和自检工作，发现问题及时解决，不能解决的要采取临时控制措施，并及时上报。
6、有权拒绝违章指令。
7、组织本组人员学习各种安全生产的规章和制度，负责本组人员参加各类教育与培训。
8、发生工伤事故要及时抢救，保护好现场，并立即上报，事故处理后应组织全组人员认真分析，吸取事故教训，改进防护措施。
9、发动全组职工，为促进安全生产和改善劳动条件提出合理化建议，并做好记录和汇报工作。
十
二、班组安全员安全生产岗位责任制
1、严格遵守《建筑安装工人安全生产基本规定》、《江苏省建筑安装工程施工技术操作规程》。
2、在安全生产方面以身作则，起模范带头作用。
3、对本班组人员进行安全生产教育，协助领导进行安全考试工作，并主持安全活动日的活动。
4、督促班组同志遵守安全技术操作规程和各类安全生产规章制度，随时检查班组生产设备（包括安全设备设施等）、现场操作环境，协助班长教育班内工人正确使用安全装置和防护用品。
5、在总结评比的时候，应实事求是地提出班内执行安全生产规章制度的情况。
6、发现生产中有不安全情况的时候及时报告，如发现较大危险时，可先停止其生产，并必须立即报告。
7、参加事故的分析和研究，协助领导做好防止事故发生的各项措施。
十
三、门卫安全生产岗位责任制
1、严格遵守《建筑安装施工的管理（后勤）人员安全生产基本规定》。
2、严格执行门卫作息时间，按时开门和关门，实行24小时值班。
3、门卫必须对进出人员实行登记制度，严禁非工作人员和小孩在施工现场任意出入走动。
4、对进出工地人员要严格管理，不戴安全帽不准进入工地，严禁小商小贩和拾垃圾者进入工地。
5、认真做好安全保卫工作和防火工作，坚持制止违反工地纪律和规定的不良行为。
6、遇有火警、盗警或其它突发事件应及时报警或向上级部门报告。
十
四、卫生员安全生产岗位责任制
1、严格遵守《建筑安装施工的管理（后勤）人员安全生产基本规定》。
2、严格执行国家卫生制度，掌握各种应急抢救措施。
3、负责配备施工现场常用的各种医疗用品和药品。
4、必须掌握口对口人工呼吸和体外心脏挤压急救法。
5、在夏季应协助施工负责人做好防暑降温工作，在冬季应协助施工负责人做好防冻保暖工作。
6、伤亡事故，应迅速采取防止伤势扩大的措施，并及时送医院抢救。
十五、工人安全职责
1、树立“安全第一”思想，牢记“安全生产，人人有责”积极参加安全竞赛和安全活动，接受安全教育。
2、严格遵守岗位责任制和安全操作规程，听从安全人员指导，不违章冒险作业。
3、正确使用防护用品和安全设施工具，爱护安全标志，做好文明施工和各种机具的维护保养工作，发现隐患及时处理或上报。
4、发生事故或未遂事故，立即向班组长报告，参加事故分析，吸取事故教训。
5、工人有权越级报告安全生产情况，有权拒绝施工无措施保证作业。
6、发扬团结友爱精神，互相帮助，互相监督，积极对新工人传授安全生产知识。
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浅谈生产车间的人员管理
生产车间是制造型企业的中心主战场，车间管理的方式直接影响着员工士气、生产效益、成本损耗，甚至产品质量。因此，一线管理人员拥有一套合适的管理方式，对于维持员工工作积极性、提高和稳定产品质量、降低成本是至关重要的。
作为一名在一线管理岗位工作了多年的管理人员，从多年的经历中也积累了一些经验，下面浅谈一下生产车间的人员管理。
车间人员管理的关键在于对车间现实情况的把握，只有充分认识自身的情况，才能采取行之有效的管理方法，最大程度地发挥员工的主观能动性。冻干车间，是我公司最大的一个车间，生产任务重，人员数量众多。人多就会产生各种复杂的关系，个人的好恶有时也容易在这个小圈子里体现出来。对于药品生产这样一个要求严格的工作来说，这是非常不利的。如果想在管理上做到公正、公平而又不失人情味，就需要尽可能地去了解每个员工的基本情况，以及员工之间的关系网络。只有这样，才能在遇到问题时，做到既从根本上解决问题，又不至于减少工人的归属感。
即使如此，还是难免会有不服管理的工人。对于这类“太有个性”的员工，一般最好是先礼后兵，软硬兼施。讲道理能解决的问题，耐心教育转化；亲善政策行不通时，必须实行态度强硬的处罚。冻干制剂手工包装线曾经有一位女工人，抽烟、打架，工作心不在焉，是全厂出名难管的一个人。无论是苦口婆心地劝说，还是耐心地给她分析利弊，都没有办法改善情况，她仍然屡教不改。心理政策没有任何效果，那就只有采取强硬的手段：停产一段时间，学习公司规定、操作规
程，学完之后写心得、检讨，写保证，没有意识到错误，并积极改正前不能重新上岗。一次不行就两次，两次不行就三次，三次还不行就不用再上岗„„ 当然，这个方法对于行为特别出格的工人是有效的，但对那些工作不积极，却没有犯明显错误的工人却不太适用。此时，一个有效的办法就是赋予下级管理人员足够的权利。通过员工的互相监督，可以减少甚至杜绝工作作风散漫的现象。班组长身兼工人和管理者的双重角色。作为工人，他们最了解本职工作中的关键控制点，最能看到可以加强改进的方面；作为初级管理者，他们在日常工作中直接与操作工人接触，最了解工人的思想动向、工作情绪。将足够的决定权赋予给班组长，结果能更公平、更直接、更有说服力。有这样一个例子。冻干车间曾经有一个工人，平时工作混水摸鱼，多次遭到班组长投诉，但是找她谈话了解情况时，她全部都矢口否认。没有实际证据就不能随便处理，但不处理的话，对于其他工人的工作情绪又有不利的影响，无奈之下只能调岗。结果多次调动岗位后，各个班组长都不愿意再接收这名工人。最后，我做出一个规定：在合理的前提下，班组长可以自行决定自己的班组要不要某个工人；工人也可以自由选择去任意班组，前提是那个班组愿意接收。如果没有班组愿意接收该名工人的话，没有转换的余地，直接退回人力资源部。会做出这种规定主要是基于两点：第一，如果某个工人确实不适合该岗位，那么可以通过调岗帮他找到合适的岗位，更大的发挥出他的工作能力；第二，如果是某个工人的言行对其他人的工作、对整个生产的进行都产生了不良影响，也能尽快进行处理，不至于再出现“踢皮球”的情况。此规定一出，该名工人的行为收敛了很多，所在岗位的工作都能努力完成。而且自此以后，冻干车间没有再发生过类似的事情。
放权，还有一个明显的作用，就是让班组长更有管理者的意识。冻干包装组有一个惯例：每天早上开工前半小时，组长会召集全组组员开会，把前一天工作中的问题总结出来，并布置好当天的工作，重点强调产品质量的重要性。
作为一个车间的管理者，时间和精力都有限，不可能将全部细节问题都做得面面俱到。适当、合理的放权，可以照顾到更多的细节方面，可以帮助完善管理工作，还能使班组长和工人都更有主人翁的意识，降低管理的难度。
其实，工人的想法都是很简单的，在工作上付出了多少就希望能得到多少。因此，日常人员管理还有一点很重要：奖惩分明，该奖则奖，当罚则罚。如果能对生产提出有效的改进措施，一定给予适当的奖励；对于生产中出现的事故、失误，也需要严格、适度的给予惩罚。奖惩度的把握需要全面的考虑。药品生产工作需要时刻保持细心及全身心的投入，对于工人来说，长时间的工作容易产生疲劳感，难免偶然会发生一些小失误。如果这些失误会影响到产品质量，惩罚当严，不能手软；但如果不影响质量，则可以稍作教育，作为警戒。而奖励作为对工人工作的一种肯定，尺度上相对可以比惩罚大。工人是生产的执行者，他们能发现生产线上每一点小小的缺陷，也能最直观地感受到生产上每一点改变所带来的影响。所以，即使他们提出的改进并不完善，但只要能被采用，都应该给予公开的奖励，以此来鼓励其他员工对生产、管理提出改进的意见和建议。
工人，作为生产的一个主体，是车间管理中最难的一部分。俗话说：“千金易得，人心难求”，最成功的车间人员管理，就是所有的工人在各自的工作岗位
上都能充满热忱，在整个生产过程中都“处于可控状态”，这是一个目标，更是一个挑战！
推荐第5篇：人员管理
一、临时人员管理办法
第一条 目的
为使临时人员的雇用及管理有所遵循特依人事管理规则第二条规定订定本办法。
第二条 人员申请
各部门有临时性工作(期间在三个月以内)，须雇用临时人员从事时，应填具“人员增补申请书”注明工作内容、期间等呈经理核准外，送人事部门凭以招雇。
第三条 雇用限制
(一)年未满16岁者不得雇用。
(二)经管财物、有价证券、仓储、销售及会计(除物品搬运、整理及报表抄写工作外)等重要工作不得雇用。
(三)雇用期间不得超过三个月。
第四条 雇用
(一)人事部门招雇临时人员，应填“临时人员雇用核定表”呈经理核准后雇用。
(二)临时人员到工时，人事部门应填“雇用资料表”一份留存备用。
第五条 投保
在厂区工作的临时人员应由人事部门办理劳保投保后，始得入厂工作。
第六条 管理
(一)临时人员于工作期间可请公伤假、公假、事、病假以及婚、丧假，其请假期间除公伤假外均不发给工资。
(二)临时人员的考勤、出差比照编制内助理员办理。
第七条 终止雇用
临时人员于工作期间如有不能胜任工作，违反人事管理规则第十
四、三十六条规定，事、病假及旷职全月合计超过4天以上，或工作期满，雇用部门应予终止雇用，经终止雇用的临时人员应填具“离职申请”(通知)单”(其离职应办理手续由各公司订定)经主管科长核签后连同胸章送人事部门凭以结发工资。
第八条 延长雇用
临时人员雇用期满，如因工作未完成，必须继续雇用时，应由雇用部门重填“人员增补申请书”叙明理由呈公司总经理核准后始得雇用，并将核准的增补申请书一份报总管理处总经理室备查。
第九条 实施与修改
本办法经经营决策委员会通过后实施，修改时亦同。
二、员工身份保证金处理办法(A)
第一条 本公司员工就职时，除应办理员工保证书投保信用保险外，另应依本办法缴存身份保证金。
第二条 员工应缴存的身份保证金，其金额如下：
(一)总经理、副总经理：10万元整。
(二)第
一、二阶职员：6万元整。
(三)第三阶职员：4万元整。
(四)第四阶职员：3万元整。
(五)其余正式任用职员：2万元整。
(六)服务员：1万元整。
第三条 身份保证金一时难以缴足者，依下列的规定，由其每月薪津扣存(扣存金额至10元单位，四舍五入)，累积至前条规定金额为止。
(一)第四职阶以上员工，每月按其固定薪金总额扣存4%。
(二)第五职阶以下员工，每月按其固定薪金总额扣存3%。
第四条 员工身份保证金的利息，按国家银行核定的储蓄部放款利息计算。其计息日订为每年12月20日统一办理。未满100元的零数不予计息。
第五条 员工在职期间，其身份保证金不得发还。但为购买本公司股票经董事会批准者，得于等值金额发还购买，惟其所购股票应寄存总公司，充为身份保证金。
第六条 身份保证金及前条规定所购股票，不得赠与、转让、或抵押。
第七条 员工如有违反法令或本公司规章或其他弊情，致本公司蒙受损害时，除依法追诉外，其身份保证金及依第五条提存的股票，悉数充为赔偿金。
第八条 员工离职时，其身份保证金及提存的股票，须自离职日起逾满六个月，经本公司查明确无未了事情或亏短公款后始得发还。
第九条 员工身份保证金不能一时缴足者，按月于发薪日扣存，其保管及运用，均由本公司负责办理。
第十条 本办法经董事长核准后施行，修改时亦同。
三、员工身份保证金处理办法(B)
第一条 本办法依据本公司人事管理规则第三十条及第三十四条的规定订定。
第二条 本公司员工就职时，应依本公司人事管理规则的规定缴存身份保证金。身份保证金一时难以缴足者就其未缴部分按下列的规定逐月扣存：
(一)四阶以上职员：每个月按其薪津(包括一切津贴及薪资所得税的金额)扣存1%。
(二)其余员工：每个月按其薪津(包括一切津贴及薪资所得税的金额)扣存4%。
第三条 员工身份保证金的利息按银行一般信用贷款利率复利计付，但未满100元的奇零数不计付利息。
第四条 员工身份保证金的发还、抵充，悉依本公司人事管理规则的规定办理。
第五条 员工身份保证金于发薪日扣存，其保管的运用均由本公司负责办理。
第六条 本办法经董事会通过施行，修改时亦同。
四、员工缴存印鉴卡规定
(一)凡本公司员工已于到职时应缴存印鉴卡三份经呈核后分存总务科、会计科及各该单位主管保管。
(二)员工于处理公务或支领款项时，均应使用与已缴存印鉴卡上的同一印章，不得使用其他印章。
(三)会计科及各该单位主管，应负责核对各员工所使用印章是否相符。
(四)员工因印鉴遗失或其他原因申请更换时，均应另填盖新印鉴卡三份，经呈核后连同原印鉴卡分存总务科、会计科及各该单位主管保管。
(五)员工于调职时原单位主管应将该员印鉴卡移交新单位主管保管。
(六)员工于离职生效日期起，即为印鉴停止使用日期。
(七)员工的印鉴得登记两颗，限正楷正方形及扁形各一颗。正方形的大小规格为一平方厘米，扁形直0.4厘米，横一厘米，姓名横列。
(八)本规则经呈奉总经理核准后实施，修改时亦同。
五、员工守则(A)
第一条 本公司员工均应遵守下列规定：
(一)准时上下班，对所担负的工作争取时效，不拖延、不积压。
(二)服从上级指挥，如有不同意见，应婉转相告或以书面陈述，一经上级主管决定，应立即遵照执行。
(三)尽忠职守，保守业务上的秘密。
(四)爱护本公司财物，不浪费，不化公为私。
(五)遵守公司一切规章及工作守则。
(六)保持公司信誉，不作任何有损公司信誉的行为。
(七)注意本身品德修养，切戒不良嗜好。
(八)不私自经营与公司业务有关的商业或兼任公司以外的职业。
(九)待人接物要态度谦和，以争取同仁及顾客的合作。
(十)严谨操守，不得收受与公司业务有关人士或行号的馈赠、贿赂或向其挪借款项。
第二条 本公司员工因过失或故意使公司遭受损害时，应负赔偿责任。
第三条 本公司工作时间，每周为42小时，星期天及纪念日均休假。业务部门如因采用轮班制，无法于星期天休息者，可每七天给予一天的休息，视为例假。
第四条 管理部门的每日上、下班时间，可依季节的变化事先制定，公告实行。业务部门每日工作时间，应视业务需要，制定为一班制，或多班轮值制。如采用昼夜轮班制，所有班次，必须一星期调整一次。
第五条 上、下班应亲自签到或打卡，不得委托他人代签或代打，如有代签或代打情况发生，双方均以旷工论处。
第六条 员工应严格按要求出勤。
第七条 本公司每日工作时间订为7小时，如因工作需要，可依照政府有关规定延长工作时间至10小时，所延长时数为加班。
除前项规定外，因天灾事变，季节关系，依照政策有关规定，仍可延长工作时间，但每日总工作时间不得超过12小时，其延长之总时间，每月不得超过46小时。其加班费依照公司有关规定办理。
第八条 每日下班后及例假日，员工应服从安排值日值宿。
第九条 员工请假，应照下列规定办理：
(一)病假——因病须治疗或休养者可请病假，每年累计不得超过30天，可以未请事假及特别休假抵充逾期仍未痊愈的天数，即予停薪留职，但以一年为限。
(二)事假——因私事待理者，可请事假，每年累计不得超过14天，可以特别休假抵充。
(三)婚假——本人结婚，可请婚假八天。
(四)丧假——祖父母、父母或配偶丧亡者，可请丧假8天，外祖父母或配偶的承重祖父母、父母或子女丧亡者，可请丧假6天。
(五)产假——女性从事人员分娩，可请产假八星期(假期中的星期例假均并入计算)。怀孕三个月至七个月而流产者，给假四星期，七个月以上流产者，给假六星期，未满三个月流产者，给假一星期。
(六)公假——因参加政府举办的资格考试(不以就业为前提者)、征兵及参加选举者，可请公假，假期依实际需要情况决定。
(七)公伤假——因公受伤可请公伤假，假期依实际需要情况决定。
第十条 请假逾期，除病假依照前条第一款规定办理外，其余均以旷工论处。但因患重病非短期内所能治愈，经医师证明属实者，可视其病况与在公司资历及服务成绩，报请总经理特准延长其病假，最多三个月。事假逾期系因特别或意外事故经提出有力证件者，可请总经理特准延长其事假，最多15天，逾期再按前规定办理。
第十一条 请假期内的薪水，依下列规定支给。
(一)请假未逾规定天数或经延长病事假者，其请假期间内薪水照发。
(二)请公假者薪水照发。
(三)公伤假工资依照劳动保险条例由保险机关支付，并由公司补足其原有收入的差额。
第十二条 从业人员请假，均应填具请假单呈核，病假在七日以上者，应附医师的证明，公伤假应附劳保医院或特约医院的证明，副经理以上人员请假，以及申请特准处长病事假者，应呈请总经理核准，其余人员均由直属核准，必要时可授权下级主管核准。凡未经请假或请假不准而未到者，以旷工论处。
第十三条 旷工一天扣发当日薪水，不足一天照每天七小时比例以小时为单位扣发。
第十四条 第九条
一、二款规定请病、事假的日数，系自每一从业人员报到之日起届满一年计算。全年均未请病、事假者，每年给予一个月的不请假奖金，每请假一天，即扣发该项奖金一天，请病事假逾30天者，不发该项奖金。
第十五条 本公司人员服务满一年者，可依下列规定，给予特别休假
(一)工作满一年以上未满三年者，每年7日。
(二)工作满三年以上未满五年者，每年10日。
(三)工作满五年以上未满十年者，每14日。
(四)工作满十年以上者，每满一年加给一日，但休假总数不得超过30日。
第十六条 特别休假，应在不妨碍工作的范围内，由各部门就业务情况排定每人轮流假日期后施行。如因工作需要，得随时令其销假工作，等工作完毕公务较闲时，补足其应休假期。但如确因工作需要，至年终无法休假者，可按未休日数，计发其与薪水相同的奖金。
六、员工守则(B)
第一条 员工应遵守本公司一切规章、通告及公告。
第二条 员工应遵守下列事项
(一)尽忠职守，服从领导，不得有阳奉阴违或敷衍塞责的行为。
(二)不得经营与本公司类似及职务上有关的业务，或兼任其他厂商的职务。
(三)全体员工必须时常锻炼自己的工作技能，以达到工作上精益求精，期能提高工作效率。
(四)不得泄漏业务或职务上机密，或假借职权，贪污舞弊，接受招待或以公司名义在外招摇撞骗。
(五)员工于工作时间内，未经核准不得接见亲友或与来宾参观者谈话，如确因重要事故必须会客时，应经主管人员核准在指定地点，时间不得超过15分钟。
(六)不得携带违禁品、危险品或与生产无关物品进入工作场所。
(七)不得私自携带公物(包括生产资料及复印件)出厂。
(八)未经主管或部门负责人的允许，严禁进入变电室、质量管理室、仓库及其他禁入重地；工作时间中不准任意离开岗位，如须离开应向主管人员请准后始得离开。
(九)员工每日应注意保持作业地点及更衣室、宿舍环境清洁。
(十)员工在作业开始时间不得怠慢拖延，作业时间中应全神贯注，严禁看杂志、电视、报纸以及抽烟，以便增进工作效率并防危险。
(十一)应通力合作，同舟共济，不得吵闹、斗殴、搭讪攀谈或互为聊天闲谈，或搬弄是非，扰乱秩序。
(十二)全体员工必须了解，惟有努力生产，提高质量，才能获得改善及增进福利，以达到互助合作，劳资两利的目的。
(十三)各级主管单位负责人必须注意本身涵养，领导所属员工，同舟共济，提高工作者情绪，使部属精神愉快，在职业上有安全感。
(十四)在工作时间中，除主管及事务人员外，员工不得打接电话，如确为重要事项时，应经主管核准后方得使用。 (十五)按规定时间上、下班，不得无故迟到、早退。
第三条 员工每日工作时间以八小时为原则，生产单位或业务单位每日作息另行公布实施，但因特殊情况或工作未完成者应自动延长工作时间，惟每日延长工作时间以不超过四小时；每月延长总时间不超过46小时。
第四条 经理级(含)以下员工上、下班均应亲自打卡计时，不得托人或受托打卡，否则以双方旷工一日论处。
第五条 员工如有迟到、早退或旷工等事情，依下列规定处分
(一)迟到、早退
1.员工均须按时间上、下班，工作时间开始后3分钟至15分钟以内到班者为迟到。
2.迟到每次扣100元，拨入福利金。
3.工作时间终了前15分钟内下班者为早退。
4.超过15分钟后，始打卡到工者应办理请假手续，但因公外出或请假皆须报备并经主管证明者除外。
5.无故提前十五分钟以上下班者以旷工半日论，但因公外出或请假经主管证明者除外。
6.有下班而忘记打卡者，应于次日经单位主管证明才视为不早退。
(二)旷工
1.未经请假或假满未经续假而擅自不到职以旷工论。
2.委托或代人打卡或伪造出勤记录者，一经查明属实，双方均以旷工论处。
3.员工旷工，不发薪资及津贴。
4.无故连续旷工3日或全月累计无故旷工6日或一年旷工达12日者，应予解雇，不发给资遣费。
七、员工守则(C)
第一条 本公司员工应遵守本公司一切规章命令及主管的指挥监督，忠实勤勉地执行其职务。对经办业务或工种如有建
设性意见时，可以口头或书面陈述建议。
第二条 本公司员工平日的言行应诚实、谦让、廉洁、勤勉，同事间要和睦相处以争取公司荣誉。
第三条 本公司员工上下班均应按规定签到。签到均应亲自为之，不得托人代为签到或代人签到。违者依本规则的规定论处。
第四条 本公司员工除规定的放假日及因公出差或因故与其他正当事由外，均应按照规定时间上下班，不得任意迟到或早退。如有违反者照下列规定处理。
(一)每月迟到或早退
1次至10次者以旷工半天论处。
11次至15次者以旷工一天论处。
16次至20次者以旷工二天论处。
超过21次概以旷工三天论处。
(二)迟到或早退除事先请准者，超过20分钟起至一小时内，未办理请假手续者以旷工半天论处。
违反这两项规定者依前面规定按日计扣薪资。
第五条 各级员工每日应办事务必须当日办清，如不能于办公时间内办妥应中班赶办。如有临时发生紧要事项奉主管人员通知时，虽非办公时间亦应遵照办理，不得借故推诿。加班发给加班费，其标准另定。
第六条 本公司员工对顾客或参观来宾应保持谦和礼貌、诚恳友善的态度。对顾客委办事项应力求周到机敏处理，不得草率敷衍或任意搁置不办。
第七条 各级主管就其监督范围以内所发命令，其属下员工有服从的义务，但对其命令有意见时可随时陈述。
第八条 各级员工对于两级主管同时所发命令或指挥，以直接主管的命令为准。
第九条 本公司员工不得有下列行为
(一)除办理本公司业务外，不得对外擅用本公司名义。
(二)对于本公司机密无论是否经管，均不得泄漏。
(三)未奉核准不得擅离职守。
(四)对于所办事项不得收受任何馈赠或向往来行号挪借财物。
(五)非因职务的需要不得动用公物或支用公款。
(六)对所保管的文书财物及一切公物应善尽保管之责，不得私自携出或出借。
(七)不得私自经营与本公司业务类似的商业或兼任本公司以外职务。但经董事长特准者不在此限。
(八)不得任意翻阅不属自己负责的文件、帐簿表册或函件。
(九)不得携带违禁品、引火物及非必要物品进入工作场所。
第十条 本公司各级员工有违反前条规定，应按情节轻重分别予以惩处，该主管知情不报者，亦应负连带责任而受惩处，其涉及保证事项的保证人应负保证有关的责任。
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第三章 干部管理
第四条建设一支素质优良的社区干部队伍。社区干部的职数配备，本着交叉兼职、精干高效、减轻负担的原则合理配备。社区党组织领导班子职数原则上按5至7名配备，新型社区管理委员会一般由3至7人组成，社区党组织和管理委员会干部尽量交叉任职，最多不超过9人。社区党组织书记由乡（镇、办事处）机关优秀干部担任。辖区内建制村党支部书记一般任社区党组织副书记。按照“三三制、三结合”的原则，社区干部由乡（镇、办事处）机关干部、辖区建制村干部、企业或专业合作社负责人三部分人员组成，管理职能实现经济发展、社会管理和社会建设三个有机结合，不新增乡、村干部编制和职数，不增加财政负担。待辖区内各建制村撤销后，按照组织程序规定选举产生社区领导班子成立社区委员会。
第四条社区干部任职条件
（一）坚持干部“四化”方针和德才兼备的原则，应具备以下主要条件：
1、守信念。理想信念坚定，宗旨观念较强，能够认真贯彻执行党的路线、方针、政策，自觉践行科学发展观，保证党在社区各项任务的完成。
2、讲奉献。乐于奉献，关心群众，有强烈的事业心、责任感，服务意识强，作风扎实，密切联系群众，善于倾听和尊重群众意见。
3、有本领。懂科技，会管理，善经营，能致富，具有较强的组织领导能力和协调能力，能带头致富和带领群众共同致富。
4、重品行。遵纪守法、公道正派，清正廉洁，善于运用民主、法律、示范和服务的方法做好群众工作，妥善处理各
种矛盾，维护农村和谐稳定。 一般应具有高中以上文化程度，身体健康，年龄一般男不超过55周岁，女不超过50周岁。
（二）社区党组织书记在具备上述基本条件的同时，还应具备党性坚强，作风民主，能够正确处理新时期人民内部矛盾的素质；具有自己致富能力强和带领群众共同致富能力强的本领。
第十六条 社区干部的选拔任用
（一）社区干部的选拔任用，要按照公开、平等、民主、择优的原则，由乡（镇、办事处）按照干部任用程序进行。
（二）社区党组织委员会每届任期三年，届满应按期进行换届选举，如需延期或提前进行换届选举，应由乡（镇、办事处）党（工）委报县委组织部审批。延长或提前时间最多不能超过一年，特殊情况下，上级党组织可以指派社区党组织负责人。换届选举时应积极推行“两推一选”、“公推直选”的办法选举党组织委员会成员。
（三）提倡社区党组织领导班子成员、管理委员会成员和社区综合服务中心人员交叉任职。比如：社区管理委员会主任可兼任社区综合服务中心主任。
（四）积极推广和鼓励县、乡党政机关干部、企（事）业单位职工，军队转业干部和大中专毕业生到社区任职或帮助工作。
（五）社区干部配备要专业化、职业化，到社区任职的县乡党政机关干部要脱离原单位工作，专职负责社区工作，原单位工资福利待遇不变；村干部担任社区干部的，要兼顾原行政村职务职责，定额补贴形式不变；企业或专业合作社负责人兼任社区干部的做到统筹兼顾，不新增加财政负担。
（六）每个社区班子中应配备35岁以下的年轻干部不少于2名。
第十七条社区干部的教育管理
（一）社区干部的教育管理坚持以乡（镇、办事处）党（工）委为主，强化制度约束，不断提高素质，充分发挥作用的原则。
（二）目标责任制度。普遍实行社区干部任期目标和年度目标责任制。由乡（镇、办事处）党（工）委制定工作目标、考核和奖惩办法，以责任书的形式固定下来，年终组织考核，落实奖惩。
（三）教育培训制度。按照分级负责，分层培训的原则，县级负责社区“两委”正职的常规培训，一般每年培训时间不少于5天；乡（镇、办事处）负责社区“两委”其它成员的培训，每年培训时间不少于3天。培训内容要不断适应经济发展新阶段的要求；培训方法要不断改进。积极鼓励社区干部参加各种形式的正规化学历教育，不断提高文化水平；注重组织社区干部到先进地区参观学习，开阔视野，增长见识。通过扎实有效地教育培训，不断提高社区干部带领群众调整经济结构、发展经济的自觉性和本领；提高和增强社区干部的政策水平和法制观念。
（四）监督审计制度。强化对社区财务的审计。对社区党组织书记、管理委员会主任和负责财务的干部实行离任审计制度。
第十八条社区干部的待遇奖惩
（一）符合职数设置要求的在任社区“两委”干部享受定额补贴，实行结构绩效制，由基础补贴和绩效补贴两部分组成。基础补贴按定编定额核定的干部职数和标准确定，绩效补贴依据社区干部的平时考核和年度考核结果。
（二）对集体经济发展迅速、工作任务完成较好的社区干部，要给予物质或精神奖励。
（三）对工作任务完成不好、增加农民不合理负担、为政不廉、违法
施政的社区干部，要视情节给予批评教育或经济处罚，问题严重的要按照有关规定予以调整、撤换、罢免，直至追究法律责任。
第十九条社区干部因年龄、身体健康等方面的因素，不能胜任本职工作的，应及时退出社区干部岗位；年度考核不称职的诫勉谈话，任期考核不称职、群众意见大的，按照有关程序，予以免职；违犯国家法律法规、受到党内纪律处分的，依法撤职。
第二十条加强社区志愿者队伍建设。充分发挥共产党员、共青团员的先锋模范作用，支持、动员、激励国家公职人员、专业技术人员、教师、青少年学生以及身体健康的离退休人员等参与社区志愿服务。按照社区志愿者的特长组建多种类型、多个层次的社区志愿者队伍，形成功能齐全、方便快捷的社区志愿服务网络。积极推行社区志愿者注册制度。
为了化解社区干部数量少、服务内容多的矛盾，志愿者可到综合服务中心参与社区服务工作，同时也搭建一个社区后备干部参与社区工作的平台。
第二十一条 后备干部的教育管理
（一）建立一支高素质的社区后备干部队伍。一般每个社区5至7人。要从经济能人、科技能手、返乡知识青年、复员退伍军人、外出务工经商人员及企业骨干中，选拔那些政治坚定，年轻有为，办事公道，文化水平高，热心为群众办事，有带领群众脱贫致富能力的优秀青年，组成后备干部队伍。
（二）对后备干部队伍要建立专项档案库，实行动态管理，存优汰劣。通过定期培训、专人帮带、实践锻炼、进修学习等形式，促其成熟，并适
时选拔到干部岗位。
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生产人员技术培训(火电厂)
1范围
本标准规定了生产人员技术培训管理的基本规则。本标准适用于XX 热电厂生产人员技术培训的管理。
2规范性引用文件
下列文件中的条款通过在本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有 的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研 究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。Q/XXX 2004--2002企业综合管理考核规定
电安生［1996］374号电业生产人员培训制度（修订本）
3术语和定义下列术语和定义适用于本标准。
3.
1生产人员the operating personnel
生产人员指从事生产的所有运行人员和检修人员。
3.
2运行生产人员的“三熟”“three knows”of the operating personnel
运行生产人员的“三熟”指熟悉设备、系统和基本原理；熟悉操作和事故处理；熟悉本岗位的规范 和制度。
3.
3运行生产人员的“三能” “three skills!± of the operating personnel
运行生产人员的“三能”指能正确地进行操作和分析运行状况；能及时地发现故障和排除故障；能 掌握一般的维修技能。
3.
4检修生产人员的“三熟”“three knows”of the maintaining personnel
检修生产人员的“三熟”指熟悉设备的系统和基本原理;熟悉设备的检修工艺、检修质量标准和运行 知识；熟悉本岗位的规程制度。
3.
5检修生产人员的“三能”“three skills”of the maintaining personnel
检修生产人员的“三能”指能熟练的进行本工种的修理工作和排除故障；能看懂图纸和绘制简单的 加工图；能掌握一般的钳工工艺和常用材料性能。
4职责
4.1厂教育培训中心的职责
4.1.1贯彻公司有关教育培训的方针、政策，执行公司职工教育培训规定，并结合本单位实际制定职 工教育培训工作的具体制度和办法。
4.1.2根据培训规定和生产的需要，制定本单位职工教育培训规划和年度培训计划，并负责组织实施。
4.1.3负责本单位培训网络体系的建立和管理，对本单位职工教育培训工作进行指导、督促、检查和 评估，总结推广厂内外的先进培训经验，对培训工作存在的问题提出改进建议。
4.1.4负责本单位权限范围内的培训证书、培训手册、继续教育等培训后的登记管理工作。
4.1.5负责本单位教育培训经费的使用、管理。
4.1.6负责管理权限内的职工学习教育的审批。
4.1.7结合单位实际，积极探索、研究行之有效的培训方法，不断提高培训质量和效果。
4.1.8安排外来人员的生产实习.4.2车间的培训职责
4.2.1编制本车间的年度、月度培训计划，按期作出总结、报表，并向厂培训中心汇报执行
情况。
4.2.2指导、检查、督促班组开展日常培训工作，定期召开班组培训员会、检查班组培训工
作开展情 况，交流培训工作经验。
4.2.3负责本车间（队）的专业技术理论和专业技能的各种培训工作。
4.2.4做好车间教育培训各项管理工作。
4.2.5安排好本车间（队）后备人员的轮岗培训。
4.3班组的培训职责
4.3.1制订班组年度培训计划，并开展培训活动。
4.3.2按厂和车间的培训计划，落实培训任务。
4.3.3组织班组成员学习专业知识及有关规程制度等，做好各项培训工作。
4.3.4定期向车间汇报培训工作完成情况及存在问题。
5管理内容与方法
5.1培训计划与总结的编制
5.1.1贯彻上级有关教育培训的方针、政策，按照公司培训计划的总体要求，结合本单位的
实际需要， 由厂培训中心负责制定培训计划，经主管领导批准后，组织实施。并报送上级
机关。
5.1.2各车间主任应根据厂部要求，结合本部门的实际情况，针对生产中暴露出的问题，制
定下年度 培训计划，按要求由车间主任和班长负责，车间和班组培训员组织实施。
5.1.3编制年度培训计划的依据是：上级有关职工教育培训规定；电安生［1996］374 号文;
岗位规范 标准和技术等级标准;上级和厂安措、反措、技措和省煤节电的有关要求;在安全、
经济生产中存在和暴 露出来的人员技术素质和管理水平等问题;上级和本单位事故通报提出
的有关培训等。
5.1.4编制培训计划主要内容是：举办或参加上级举办的各种专业培训；主要岗位和专业及
特殊工种 人员的培训和考试；各种规程制度的培训和考试；岗位练兵和技术比赛；反事故
演习等。
5.1.5编制培训计划的重点是：新员工上岗前的培训;生产人员的岗位培训；熟悉设备系统和
规程制度， 提高操作技术和应变能力，防止发生人身事故和设备恶性事故的培训；提高检
修工艺水平，防止发生检 修质量事故的培训；生产技术人员的知识更新教育；提高运行操
作水平和监视调整能力，防止发生误操 作及人员过失事故，满足安全经济运行的培训等。
5.1.6厂培训中心对半年、全年的培训工作应有书面总结，并填写培训工作总结汇总表，并
按要求报 上级机关。
5.1.7各车间对全年的培训工作应有书面总结，每月按时填写培训工作总结汇报表，并按要
求报厂培 训中心。
5.1.8生产人员技术培训管理工作流程见附录A。
5.2新分配人员的培训
5.2.1新人员入厂教育由培训中心组织，人事、安监、保卫等部门配合，新人员经安全教育
考试合格 后，方可进入现场。
5.2.2大学毕业生由厂培训中心订出生产过程实习计划并安排进行全厂生产过程实习，经考
试合格后， 再由人事部门分配到各专业车间，由车间主任和培训工程师负责制订岗位实习
培训计划并安排实施。
5.2.3大学毕业生的定级，应经过考试考核合格。对考试不及格或表现不好的应延期定级；
考试成绩 优秀，表现突出者经领导批准，可提前定级。
5.3值长的培训
新值长的培训计划由运行副总或值长组组长制定，实习期限根据具体情况确定，一般不少于
半年。 新值长由有运行经验的老值长带领跟班实习。实习期间，老值长应按培训计划内容
定期对新值长进行培 训讲课。实习期满后由运行副总主持考试。考试合格后，由生产副厂
长或总工程师批准监护值班，监护 值班时间不得少于 1个月，再经考试合格后由培训中心
写出书面意见，经领导批准方可独立工作。
5.4生产人员的培训
5.4.1遵循以岗位培训为主的原则
生产人员的培训以岗位培训为主，根据人员技术状况有针对性地举办各种专业技术培训班，
达到运 行生产人员和检修生产人员的“三熟三能”和技术等级标准，提倡一工多艺，一专
多能。
5.4.2严格地进行规程考试
对已独立担任工作的生产人员，每年“五一”前在安监部门配合下完成《电业安全工作规程》
的考 试。每年“十一”前完成检修规程、运行规程、试验规程的考试及规程修订后的学习
与考试。
5.4.3建立生产人员培训日制度
检修人员每周五下午半天为学习时间，运行人员每轮值学习日至少利用半天进行专业知识学习。各 级领导应保证生产人员的学习时间，车间、班组应充分利用学习日，由车间培训工
程师、班组培训员组 织落实，有计划、有系统地提高生产人员的专业技术水平。
5.4.4运行生产人员培训学习内容
5.4.4.1电业安全工作规程、运行操作规程、事故处理规程、技术等级标准、岗位规范、工
作标准和 有关规程制度。
5.4.4.2本厂（局）发生过的事故、障碍、历年积累的设备异常情况资料，以及上级颁发的
事故通报、事故资料汇编和反事故技术措施等。
5.4.4.3反事故演习中暴露出来的薄弱环节及防止事故对策。
5.4.4.4现有设备和新设备的构造、原理、参数、性能、系统布置和运行操作方法。
5.4.4.5经济运行方式和先进操作方法。
5.4.4.6设备检修或异动后运行方式及新技术的运用。
5.4.4.7季节变化对运行设备的影响及预防措施。
5.4.4.8运行专业知识或操作技能示范等。
5.4.5检修（试验）人员培训学习内容
5.4.5.1电业安全工作规程、现场检修（试验）规程、检修工艺规程、技术等级标准、岗位
规范、工 作标准和有关规程制度。
5.4.5.2本厂及上级颁发的事故通报、事故资料汇编、反事故技术措施和防止事故对策等。
5.4.5.3现有设备和新设备的构造、原理、参数、性能、系统布置和一般运行知识。
5.4.5.4检修器具、试验仪器、仪表的使用方法。
5.4.5.5设备的检修、试验方法、检修质量及验收标准。
5.4.5.6新技术、新工艺的使用。
5.4.5.7检修、试验专业技术理论或操作技能示范等。
5.5新扩建机组生产准备人员的培训
5.5.1新机组试运前半年，各种规程制度、图纸资料等应由生产准备人员整理完毕，主岗运
行人员应 到同类型机组相应岗位实习培训达到独立操作的能力。
5.5.2新机组试运前，所有运行人员都必须经考试合格取得资格证后，才能上岗参加机组试
运行工作。
5.5.3新机组检修人员要尽早介入新机安装调试工作和参加对制造厂的设备验收工作。在安
装调试过 程中熟悉设备构造、质量标准、检修工艺等。
5.6现场培训工作方法
5.6.1现场考问讲解
5.6.1.1现场考问讲解由车间、班组培训工程师（员）主持进行。目的是通过有计划有目的
的进行口 头考问讲解，提高生产人员的工作能力和技术水平。
5.6.1.2考问题目的拟定：根据反事故演习以及考试中所暴露出来的问题;根据生产人员在操
作、检修、维护设备方面的不足，根据新设备投入时间短，运行操作不够熟悉的情况，以
及反事故措施、事故预想、特殊运行方式、设备重大缺陷等拟定考问试题。
5.6.1.3现场考问后，班组培训员应将考问题目，被考人解答情况，以及讲解内容和评价内容，做好 记录。车间培训工程师应每月检查一次各班组考问记录的质量。
5.6.1.4对班长和班组培训员的考问由车间培训工程师进行，考问后应做好记录。
5.6.1.5考问讲解一般每月每人应达到两次。
5.6.2技术问答栏
5.6.2.1各班组每月应出一期技术问答栏，每期可选若干试题，每题可指定一至二人解答，
限期完成。 问答栏试卷采用统一的格式。
5.6.2.2问答栏的试题由车间、班组根据专业知识和生产薄弱环节中一些带有启发性的问题
中选取。
5.6.2.3班组问答栏答卷由班组培训员批阅、评价。检修人员的答卷贴在班组问答栏园地内。
运行人 员的答卷由车间培训工程师管理，存于个人技术档案里。班长的技术问答试卷由车
间主任或车间培训工 程师出题，并批阅、评价。
5.6.2.4车间应每月检查一次各班组的技术问答栏。
5.6.3反事故演习
5.6.3.1为了提高运行人员分析、判断、处理运行异常情况和事故的能力，厂有关部门应有
计划地安 排进行班组、车间和全厂性的反事故演习。
5.6.3.2反事故演习的题目应参照已往的事故教训、设备存在的主要缺陷和薄弱环节，特殊
运行方式、系统重大操作、季节性事故、人员素质等内容选定。
5.6.3.3各级反事故演习之前，都应详细研究演习题目，认真制订反事故演习计划，填写统
一的“报 告书”、“通知单”。演习计划必须经上级领导审批。
5.6.3.4演习后必须认真做反事故演习总结，由演习组织人对每个演习人员的表现以及演习
总体情况 给予评价。并应详细记录演习中暴露的问题以及应采取的对策。班组应逐项填写
反事故演习记录，车间 及厂级演习总结各车间应于演习后一周内交厂培训中心。
5.6.3.5班组演习每月安排一次，由班长组织;车间演习每季度进行一次，由车间主任组织;
全厂性演习每年安排两次，在总工程师主持下，由厂教育培训中心负责组织;生技科、安监
科、车间有关人员参加。
5.6.3.6反事故演习中不得触动运行设备，只能用模拟方式表示。演习监护人应做好充分准备。演习中应做好必要的安全措施。
5.6.4事故预想
运行人员应根据季节特点和现场设备的实际情况开展事故预想，做好事故的预防和处理对策。事故预 想的内容应有故障现象、处理对策、其他班组的补充意见和上级领导的审阅意见和评语。事故预想应记录 在事故预想簿上，事故预想每周不少于一次。遇有特殊运行方式、设备缺陷应随时开展事故预想活动。
5.6.5检修过程中的培训
结合检修任务进行培训，每次大修前应组织检修人员结合检修工艺规程、质量标准、管理制度、安 全措施进行学习，根据检修工艺上的课题和特殊项目进行检修中的专题培训，并组织检修人员进行大修 前的抽考。在检修中注意对新工人的培训，注意检修后总结经验教训，不断提高检修工艺和技术水平。
5.6.6专业短训班
根据生产需要，按岗位、专业由厂部或车间举办专业培训班。
5.6.7仿真机实际操作技能训练
组织运行人员到同类型仿真机上进行实际操作的培训，提高运行人员实际操作水平。
6检查与考核
6.1生产人员技术培训管理规定的执行情况，由厂培训中心检查与考核。
6.2对于在培训管理过程中，未认真履行职责、未按管理流程工作、未达到管理要求的部门和个人，按照Q/XXX 2011--2002
推荐第8篇：协助生产人员
协助生产人员：郑路、郑秋波
1、保证每天检查设备的运转情况，做到勤转、勤听、勤看，螺栓有松动的及时上紧以免造成别处受损，造成停产。
2、检查设备的油路问题，保证所有需要注油的地方不能缺油，每两天注黄油一次或生产1000方注一次，做好自己的计划，每半年更换齿轮油、液压油一次，6月底一次、12月底一次，并每天检查是否漏油。
3、
4、
5、设备有破损的地方及时修补，做到今天的事情今天完成，不能拖。及时排除设备的隐患和故障，保证两条生产线能同时运行。 管理气泵，每天清理灰尘和压力罐的放水、换油，换滤芯要根据说明书上的指导。
6、
7、
8、
9、设备平皮带和斜皮带的底辊有坏的及时更换。有易损件及时上报给保管及时备货，以免影响使用。平皮带、斜皮带下面的卫生每天都清理，搅拌机、下料口每天都清理。 自己的卫生区东边和南边包括两条线的罐底下，二层罐平台卫生周
三、周六每周清理两次，只有勤清理才不累。
10、自觉遵守厂纪厂规，完成领导交待的其它任务，一定要团结、自爱、自律。
切记每个人每天上班一定要有责任心。
以上几项如因为自己粗心，失误造成公司不必要的损失，三次后自动递交辞职报告。
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生产调度权限及加班人员管理规定
1.编制目的：为了规范生产系统指挥系统，明确职责，建立顺畅生产指挥体系。
2.适用范围：本规定适用于发电运行部全体人员
3.引用标准：无
4.规定细则：
4.1.值长是电力生产过程第一指挥人。
4.2.任何人不得干预值长正常行使指挥权。
4.3.发电运行部专业人员对生产系统的技术指导必须通过值长下达。
4.4.各职能处室涉及到生产变动更改方式必须有方案，须履行审批手续，值长根据审批文件执行。
4.5.各级专业人员无权直接指挥各级值班员，值班员有权拒绝执行非值长下达的指令，但需向下达人说明程序。
4.6.副总以上公司领导下达的指令，值长必须做好记录，如下达到值班员的，必须立即汇报值长，值长根据情况决定是否执行，不能执行的由值长向下令人解释说明。
4.7.发电运行部主管在启停机时必须到达现场监督措施、规程、计划的执行情况，纠正不规范操作。
4.8.值长有权要求专业主管到场协助处理疑难或风险大的工作。
4.9.设备、机组出现问题后，由主值通知检修班组，汇报发电运行部主管；副值长通知电检人员；值长通知各相关部门经理，汇报公司领导。
4.10.启停机加班人员责任：
4.10．1． 发电运行部安排的加班人员统一由当班人员指挥，参加碰头会。
4.10．2．辅岗加班人员主要负责正常机组的维护，或由当值值长进行个别调整。
4.10．3．主岗加班人员主要以监视画面，操作票执行过程中监护人的责任需要
参与操作时，当值主值必须明确其所负责的范围。
4.10．4．因加班人员责任出现的问题，责任在当值，加班人员承担相应责任人
责任。
4.10．5．启停机结束后值长必须写出启停机总结，内容包括对加班人员的评价，
发电运行部列入绩效考核。
4.10．6．盘前就坐人员不得超过五人，专业主管可坐值班员后面或在备用CRT
查看，其它人员站在红线外，保持肃静，不得喧哗影响值班员操作，无关人员远离盘前，秩序由值长负责。
发电运行部
2004-5-8
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车间生产人员管理流程及考核细则
一、车间生产管理流程
1.车间生产人员安排方面
车间生产原则上由厂长和各班长具体实施和安排，期间如有其他人员临时安排别的工作，被安排人员在离开正在进行的工作任务时，必须向班长或厂长说明缘由和汇报之前任务施工情况，以及将要执行的是什么任务，让生产管理人员知晓，并及时调整人员安排和生产计划。更重要的是了解前后两项任务的完成情况和是否存在安全风险等其它因素，生产管理人员才能在人员交替时，在第一时间了解并处理安全风险、掌控生产进度，避免出现管理真空，造成“进度、质量、安全”三项生产最重要因素失管、失控。（此项非常重要，否则出现安全和质量问题，无法明确管理责任，后果严重）
2.机加车间和装配车间的协调方面
两个车间在日常生产中，主要以技术部图纸为准，遇到临时加工性需要两车间配合的任务时，由班长之间通过生产临时协调单，以文字形式进行管控，避免口误、理解性错误、尺寸误差和时间拖延等，明确责任。
二、考核细则（以下禁令是红线，违者必罚） 1.上下班严禁迟到早退。
2.按照作息时间准时开工，严禁到点后仍在吃早饭、换衣服等做与工作无关的事情。
3.在车间吃早饭后，严禁生活垃圾随意乱丢乱扔，请扔在垃圾桶或者垃圾池，请做一个文明人。
4.上班时间打接电话严禁超过三分钟，有紧急事情可向主管领导申请延长。
5.生产管理人员安排的工作任务，必须无条件服从，并按时、保质的完成。
6.施工所用设备，必须保证安全、正常，不准带病、带险使用，比如：氧气瓶、煤气瓶、二氧化碳瓶无固定措施，随时有倾倒摔坏压力表的可能；气管漏气，随时有回火、起火的可能；氧气瓶和煤气瓶没有保证安全距离（5米以上）；
7.公共设备在使用后必须关电、关气。使用手动等离子后，必须将割枪和线管在主机上盘绕整齐；使用气刨后，必须将气刨线缆在主机上盘绕整齐，剩下的气刨条归还仓库。使用空压机后，必须将气管盘绕整齐。
8.下班时提前3---5分钟整理工作场地，不允许焊把乱扔、乱丢，必须盘绕整齐；不允许气割乱丢、乱搭，必须盘绕整齐。离开之前再次确认电、气等都已关闭。
9.离开工作岗位或者调整工作任务后，必须确保设备关电、关气，有照明的确保人走灯灭。
10.严格执行休息必须请假审批制度，写请假条，主管领导签字后，请假手续才能生效。未请假或者请假未得到批准，没来上班的，罚款50元。
11.无故旷工罚款50元。
12.生产工人严禁串岗、串车间，交代完事情后，立即回到工作岗位上，禁止等待加工，违者罚款20元。
13.机加车间的设备，非公司规定的操作人员，严禁使用，违者罚款50元，机加班长负管理责任，罚款50元。厂长或者刘总安排特批的例外。
14.公司原则上不提倡加班，但因生产需要，生产管理人员安排加班的，工人无特殊情况不得拒绝，违者罚款20元。15.车间生产人员严禁越级上报，越级请示、反映问题。
越级汇报是指：生产范围内的任何事情，在未向生产管理人员反映汇报，或者生产管理人员还不知情的情况下，直接向公司领导汇报、请示、反映情况。请生产人员遵守以下禁令：
（1）生产管理人员不干涉员工与公司领导的私人感情，但是禁止将私人感情和私人关系带到工作中，在越级汇报中公司领导给予指示后，倘若出现理解性错误、口误、实施性错误或者无证据性问题，由当事人自己承担责任，按照规定给予处罚。
（2）因为在越级请示事件中，生产人员在不知情的情况下已经对该环节失控，导致出现指挥错误，和管理混乱，生产环节出现进度、质量等问题，谁越级谁负责。影像恶劣的重大事件，导致公司内部不
注：以上考核禁令没有注明考核金额的，以5元/项进行考核
宜昌长兴机械制造有限公司
2016/9/25
仓库管理制度
一、仓库管理员职责及考核范围（考核以5元/项）
1.按规定做好物资设备进出库的验收、记帐和发放工作，做到帐帐相符。
2.随时掌握库存状态，每月15号申报物资计划，保证物料及时供应，充分发挥周转效率，按时做好库存报告草稿并向生产主管递交。。
3.定期对库房进行清理，保持库房的整齐美观，使物料分类排列，存放整齐，数量准确。
4.熟悉相应物料品种、规格、型号及性能，填写标签。
5.仓库内的每一类货物应在显眼处挂上货卡，都有对应的账务明细。货卡和帐面上的货品名称、规格、厂家、特殊尺寸、数量等与货品实
物应完全一致。
6.货物出入仓时，仓管员应依据，进仓单、领料单核准出入物品的名称、型号、数量，准确地收发货，收发完毕后，应立即填写挂在货堆上的货卡并立即入帐。
7.入库物资严格把好验收关，做好各种验收数据记录，发现数据与实物不符拒收入库。
8.坚决拒绝手续不齐的物品进出。对于货物的正常出入，仓管员要按要求填写各类单据，特别是放行条，无放行条的坚决不准带货物出仓库。
9.仓管员保管的单据，帐本应妥为保管，平时应上锁。
11.为使仓库存货账实相符，必须做好日常盘点和月末盘点工作。
12.随时了解仓库的储备情况，有无储备不足或超储积压、呆滞和不需要现象的发生，并即时上报不合格存货物资。
14.上下班前应做好门、窗、电、水的开关工作。
15.仓管人员要按时上下班，遵守公司各项规章制度，如遇工作忙，要延长工作时间，仓管人员要无条件服从。
17.仓管人员要妥善保管好原始凭证，账本以及各类文件，要保守商业秘密。
18 .仓管人员如不履行自己的职责，对公司的财产造成损失，公司有权追究其经济责任，情况严重的，应追究其法律责任。 19.完成上级的临时工作安排。
20 .仓管人员调动或离职前，首先办理账目移交手续，要求逐项核对
点收；如有短缺，必须 限期查清，方可移交，移交双方及上级主管人员必须签字确认。 仓库管理归纳为四句话：
物资分类摆整齐，分类建帐有明细； 标签挂牌最省心，查库盘存不吃力。 进库验收有票据，规范需从源头起； 控制出库有手续，财务入账有凭据。
宜昌长兴机械制造有限公司
2016/9/25
第11篇：班组人员管理
班组人员管理
一、定岗定员管理
是班组组织建设的重要方法，在对班组出勤状况和技能状况进行动态把握，同时做好人员后备管理和补员工作，才能在人才大流动的条件下保证班组的正常运转
一）班组定岗管理
班组定岗是指班组根据生产工艺和班组职能管理的需要，作出明确的岗位设置和技能要求来确定人员的编制，如果生产产品的型号变化会带来弹性用工需求的话，则要求应明确其需求变化规律
一）根据工艺确定生产岗位
根据生产工艺确定随生产岗位，根据作业内容配置相应的人数。一般来说，一个岗位配备一名作业员工，某些产品有特殊的工艺要求需要临时增加人员的，在编制上也要事先予以明确，这样才能避免用工的紧急性
2、按需设置能管理岗位
一般来说，生产班组的职能管理包括计划管理、物料管理、质量管理、考勤管理、设备管理、5S管理。成本管理、低值易耗品管理等。
第一种方式是所有的管理均有班组长负责。这种方式适合于人数不多、工作量不大的班组
第二种方式是大部分职能有班组长负责，工作量特别大的某个职能设定辅助岗位。如领料员
第三种方式是设置副职与班组长共同配合，分担管理职能，或同时设辅助岗位，这种适合于人数特别多、工作量特别大的班组
二）班组定员管理
1 班组定岗之后，班组的标准人数就能基本确定。通常以班组组指表的形式体现的，被批准的组织表是人员需求和作业补员的重要依据。班组表是班组人员管理的重要工具，是班组职能管理的综合体现
三）人员定岗管理
1、员工定岗原则。定岗是根据岗位要求和个人状况来决定的。 根据岗位质量要求的特点。可分为重要岗位和一般岗位； 根据岗位劳动强度的大小。可分为一般岗位和艰苦岗位。
根据员工的身体状况、技能水平、工作态度，以保证质量、产量和均衡生产为目标，可按照下述原则进行定岗安排
1）适所适才原则：根据岗位需要配备适合的人员 2）适才适所原则：根据个人状况安排适合的岗位
3）强度均衡的原则：各岗位之间适度分担工作量，使劳动强度相对均衡
2、员工定岗的好处：
1）员工在一段时间内固定在某个岗位作业，能使作业技能尽快熟练，并熟能生巧
2）员工定岗有利于保证管理的可追溯性，能够责任到人，做到业绩好管理，问题好追查
3）员工定岗有利于提高和稳定员工技能，确保安全、质量、产量 4）员工定岗与利于提高工作安排和人员调配的效率
四）员工出勤管理：是班组员工管理的首要方面，事关员工考勤管理和工资结算，影响到现场人员条配配和生产进度，涉及人员状态把握和班组能否运转。随时把握员工的出勤状态并进行动态调整，才能确保日常生产顺利进行
1、时间管理：是指管理员工是否按时上下班，是否按要求加班等。其核
2 心为管理员工是否按时到岗主要表现为缺勤管理，一般来说，缺勤有：迟到、早退、请假、旷工、离职等集中情形
1）对于迟到。早退等情况，应向当事人了解情况，同时严格按照公司考勤制度考勤，除非情况特殊，一般要对当事人进行必要的教育，对于多次迟到、早退，且屡教不改的应升级处理
2）员工请假需按照公司制度提且获得批准后才能休假。特殊的可以口头请假。需要确认缘由，并进行适当的处理。即显示制度的严肃性又要体现管理的人性化
3）出现矿工时，应该及时联系当事人或向熟悉当事人的同事了解情况。确认当事人时出现意外不能及时请假还是本人恶意矿工，
4）碰到员工不辞而别的离职情形，应及时联系当事人或向熟悉当事人的同事了解情况，尽量了解员工不辞而别的原因。
2、状态管理：是对已出勤员工的在岗工作状态进行管理。员工的精神状态、情绪、体力如何，通过观察员工表现，确认工作质量进行把握。确保员工人到岗、心到岗、状态到位、结果到位
五）员工技能管
合格的技能是保证工作质量和产品质量的前提。员工技能管理是质量管理和人员调配的重要条件。对优秀者给与肯定和鼓励。对不足者加强培训、指导和跟踪。
六）人员后备管理
在员工技能管理的基础上，通过培养多能工。有计划的做好一线岗位尤其重点岗位的员工替补安排，予案在先，可以最大限度的减少缺员带来的被动局面和工作损失。重点岗位要有二个人以上能够独立完成操作。工作起来才会心
3 中有底。
七）补员管理与员工轮岗
定岗定员使班组管理的基本原则。但绝对的定岗定员很难做到的。没有弹性的定员使班组长疲于应付临时性顶岗，这种临时性缺员是长期客观存在的。长期的定岗也会是员工技能单一，还会使临时性缺员时调配出现困难。在定岗定员的基础上，适度的弹性人员补充制和员工岗位轮换是非常必要的
1、补员管理
临时补充人员到岗后班组长要肩负起以下职责
1）告知：安全要求、工作内容、质量标准、注意事项、异常联络等 2）指导：操作要点、异常处理、作业技能等
3）监督：出勤时间、安全规范、工艺纪律、工作质量、工作纪律等
2、员工轮岗
适度的轮岗有助于提高员工学习的热情和欲望，激发员工的干劲，培养多能工和后备人员。
一定要有计划、有组织的进行。在人员选择上，要选取工作态度好、安全意识强、工作质量一贯稳定。原有岗位熟练的员工为宜。
在转岗安排上，像对待新员工上岗一样。指导、帮助、明确转岗时间。 转岗人员要在规定的时间内国定在新岗位上，不允许随便变化，要做好换岗人员新岗位的技能培训、质量考核和业绩管理工作，确保转岗的目的
为了确保岗位轮换的严肃性和计划性。有义务将相关安排书面化，并向有关人员或全员进行公开说明。
二、员工培训管理
一）新员工岗位培训：首先要做的是思想意识的灌输，是新员工的思想与
4 公司的经营管理理念相一致。主要以岗位技能培训为目的
1、做好计划和组织
应明确培训时间、相关责任人、培训方法、培训资料、考核方法、上岗标准等。培训资料要书面化、实物化、易学易懂
2、理论和实际操作相结合
新员工培训内容一般包括：ISO基本知识、危险预知训练、作业标准书、量具使用、限度样本判断、物料分类标志、检查表填写、设备操作、设备点检（部位和方法）、常见故障应对、夹具调整及更换等。由于内容较多，所以培训要有计划、有步骤、有顺序地进行，除了安排上岗试做外，还要安排脱岗专题培训，理论和实际操作相结合，使员工掌握知识、应会部分。
3、进行书面和实际操作考核
岗位培训期间班组长每天要对新员工表现进行评价，评价结果需书面化、公开化，培训后组织必要的书面考试和实际考核，考试成绩需透明化，考试后要对新员工进行针对性的辅导，该“回炉”的要“回炉”。
4利用 “传、帮、带”培训新员工
为了提高对新员工培训的效果，班组长要善于调动各种力量，尤其是发挥老员工“传、帮、带”的作用，建立完善的“传、帮、带”责任制，在重点保证安全的基础上，使新员工尽快掌握岗位作业技能，达到独立上岗的目标。这样不但能达到化整为零、落到实处的效果，而且可以使新员工尽快适应环境、融入班组。
通过开展新员工岗位培训竟赛，奖优罚劣，激发新员工的学习热情，促进良性竞争。对于工作态度好、上手快、业绩突出的新员工，班组长可以将其事迹整理成文，在班会、现场管理看板、宣传栏上进行宣传，还可以请本人总结
5 经验、心得，与大家分享。
二）、多能工培养
掌握两种以上作业技能的员工为多能工。一岗多能是应对员工流动的重要条件，也是培养一线骨干的重要途径。多能工培养还能提高应变能力，为企业的发展奠定基础。
1、多能工培养的必要性 (1) 满足短期需要。
重要岗位有多人后备，出现员工缺勤、辞职或临时性的工作调整时，班组长也不会乱了手脚，做到有备无患、应对自如。多能工培训是人员后备管理的重要条件。
（2）储备技能人才。
企业发展需要大量的一线技能骨干，有计划地做好多能工培养工作，建立后备队伍，就能在需要时及时动员和“征用”。
（3）培养后备干部。
多能工是做班组长的必要条件，大力培养多能工，在从多能工中发现好苗子，引导他们往班组管理方向努力，逐步建立一支班组长后备队伍。
多能工培养也是员工个人职业发展的需要，掌握多种技能才能从事多种岗位，为今后走上管理岗位创造条件。
2、多能工培养的方式
多能工主要是通过让老员工接受新的技能培训来实现，新的技能主要通过岗位培训来掌握，其方法与新员工岗位培训类似。
（1） 技能或岗位选择。
所有的岗位都必须有两人以上能独立操作，所有的技能都必须有多人完
6 全掌握，重点要加强重点岗位、关键技能的多能工培养。一般员工要掌握两种基本技能，骨干员工要掌握三种以上的技能。
（2） 人员的选择
在人选安排上，多能工培养要优先选择工作态度好、原有技能稳定、工作质量高的员工，重要岗位、关键技能要选择文化基础好、领悟能力高的员工。
（3） 培养方式
多能工培养有岗位轮换、计划性上岗培训和脱岗培训三种形式，其中前两种形式为主要形式。
计划性上岗培训是指选择优秀员工和有相应技能的员工，有计划地间歇性上岗接受培训。计划性上岗培训也叫非全职岗位培训，一般采用一周两天、为期两个月接受培训的形式，这种形式比较适用于现有骨干的多技能培训。
脱岗培训是指将员工安排到企业培训中心或外派到外部培训机构接受培训，这种方式成本高、技能适应性不足，只有在非常必要的时候才对重要骨干采用。
班组长培养员工成为多能工，要像培养新员工一样认真对待，要善于利用“对、传、帮、带”、师徒捆绑考核、技能比赛等活动，与人员后备管理、员工技能管理融合在一起进行。
三、人际关系管理
掌握对员工的激励和与员工沟通的技巧，学会驾驶员工，解决员工冲突和处理特殊情况的方法和要领
一）员工激励
所谓激励，就是激发和鼓励员工的积极性和创造性
1、员工激励的原则
7 1）目标结合原则：目标设置必须体现租住目标的要求。否则激励将偏离实现组织目标的方向；还必须满足个人要求。否则无法提高员工的目标绩效。达不到满意的激励强度。只有将组织目标和个人目标结合好，使组织目标包含较多的个人目标，才能收到良好的激励效果
2、物质激励和精神激励相结合的原则。物质需要是人类最基本的需要，单层次也是最低的，所以物质激励的作用是表面的，激励深度有限，应把重心转移到满足到高层次需要即社交、自尊、自我实现需要的精神激励上去，换句话说，物资激励基础，精神激励是根本，激励应在两者结合的基础上，逐步过渡到以精神激励为主。
3、外激与内激相结合的原则。激励有两种因素-----保健因素和激励因素 保健因素：凡是满足员工生存、安全和社交需要的因素都属于保健因素，起作用只是消除不满，但不会产生满意。这类因素如工资、奖金、福利、人际关系，均属于创造工作环境方面，也叫外在激励，简称外激
满足员工自尊和自我实现需要，最具有激发力量，可以产生满意，从而是员工更积极工作的因素属于内在激励因素。能够是员工从工作中取得很大的满足感，或工作中充满了兴趣、乐趣和挑战性、新鲜感；或工作中本身意义重大，崇高，激发出光荣感、自豪感；或在工作中取得了成就、发挥了个人潜力、实现了个人价值时所出现的成就感、自我实现感。这一切所产生的工作动力远比外激要深刻和持久。
因此，在激励中应善于将外激和内激相结合，以内激为主，力求收到事半功倍的效果
4、正激励和负激励相结合的原则：
所谓正激励就是对员工的符合组织目标的期望行为进行奖励，目的是使这
8 种行为更多的出现，即员工积极性更高；
所谓负激励就是对员工的违背组织目的的员工非期望行为进行惩罚，目的是使这种行为不再发生，使犯错员工改过向善，积极的向正确方向转移。不仅作用于当事人，而且还会间接影响到周围其他人。必须通过树立正面的榜样和反面的典型，扶正去邪，形成一种好的风气，产生无形的压力，是整个群体和组织的行为更积极、更富有生气
5、按需要激励原则：激励的起点是满足员工的需要，但员工的需要存在着个体差异和动态性，因人而异、因时而异，并且只有满足最迫切需要的措施，其效果才好，激励强度财大。所以必须深入的进行调查研究，不断理解员工需要层次和需要结构的变化趋势，有针对性的采取激励措施，才能受到实效
6、民主公正原则：公正是激励的一个基本原则。公正就是赏罚严明并赏罚适度。赏罚严明就是铁面无私，一律同仁
二）员工激励技巧
1、认识并满足下属的要求
人的需求是对人产生吸引力的物质或状态。完成某项工作使人获得了物质的奖励或精神上的满足感都可能是人的需求。人的需求是逐层递进的，当一种需要被基本满足的时候，上一个层次的需要就可能成为主导需要。由于以往被基本满足的需要不再具有激励作用。就需要了解目前的员工的需要在那个层次上，邮政对性的满足员工的需要，从而达到激励的目的。自我实现并非一定作出惊天动的的大事，而是充分发挥自己的能力。一线员工如果能立足本职兢兢业业的工作，在平凡的岗位上也能实现自我价值。
2、设定目标应是可达成的
员工受到激励程度的大小不仅和实现目标后的得到价值大小有关，还与员
9 工心里评价的实现目标的可能性的大小有关。所以，实施激励时，光看重赏是不够的，还要看完成任务的难度。
班组长通常没有重赏的权利，企业往往有统一的奖励制度。而是可通过带领大家改进工作方法来提高员工对实现目标的信心，从而提高员工的积极性
3、给下属持久的动力：善用奖励和赞扬是让员工有持久的动力的重要因素
4、让下属觉得公平：员工判断公平与否的标准不仅看自己的绝对报酬还会自觉不自觉的看与他人付出的劳动与所得报酬相比较。班组长在日常的工作分配和考核评价时就要考虑尽量做到同等贡献相同评价，同时要教育员工在进行比较时还要考虑工作的难度、强度、技术性等方面的因素，使员工心里得到平衡
二、与员工沟通
一）、沟通的基本原理：沟通的过程简单来说就是发信者将信息发出，信息经过某通道或媒介传播，信息接收者接受信息并反馈的过程
二）、影响沟通的障碍
1、语言的障碍
2、知识经验差距产生的障碍
3、组织结构不合理：就会造成上传下达渠道不顺畅，从而形成沟通障碍
4、沟通方式选择不当：
5、过滤：报喜不报忧
6、先入为主：在沟通之前就根据经验对事情有了自己的看法，并选择的接受信息
7、情绪： 三）沟通的技巧
1、加强与员工沟通的 “四解两容”
10 四解：了解、理解、谅解和和解。了解是前提，了解是一个人能够理解一根人。理解之后能够谅解，谅解之后才能和解，才能处理好关系
两容：容人、容事：即对各种性格的人都要包容，各种事都要拿得起放得下。沟通工作需要尊重对方，尊重对方的一个重要内容就是要学会倾听
2、循循善诱：
要掌握下属的性格，分析下属的心里，再有针对性的进行工作分配、指导和监督，
对负责、有能力的人，只要分配工作。进行检查；对接受工作，可能会耍小聪明的人，要加强监督；对人的心态要积极，每个人干活都想干好，只是能力有别，要把员工群体的特点，对不同类型的员工要有相应的方法
3、刚柔并济：班组长的领导力来源于他的个人魅力和职务权力，优秀的领导知道如何调动下属的积极性，知道讲人性化管理和强制性管理艺术的结合起来，让员工发自内心的为班组服务，真心适意的按照公司要求展开工作
4、完善渠道。
1）开好班前会：做好群体沟通，建立严肃、紧张、团结、向上的工作气氛，做到令行禁止
2）“务虚”交流：每个月至少召开1～2次“务虚”交流会，总结工作，交流一线工作经验，奖优罚劣，听取员工意见，完善班组管理，培养严守基本、真诚开放、优势互补，共同成长的班组风气
3）班组活动：不定期的举行聚餐、茶话会、郊游的积极向上的班组活动，使大家由一个工作之余的交流机会，在轻松的气氛中促进大家的交流和感情，用另一种方式化解矛盾、消除隔阂
组织大家积极参与企业举办的各种文化活动，鼓励在某些有特长的员工充
11 分表现自己的才华，为班组争取荣誉，激发大家的集体荣誉感
4）个别交流：保持对对于员工个体的关注，因时、因人、因事与员工进行个体交流、指导，使班组沟通的重要方面。在个别沟通时，要尊重员工的隐私，尊重员工的人格，充分考虑对方的内心感受，给予员工充分表达的机会，形成双向交流，对等互动
三）员工驾驭管理
作为一名班组长。在管理中应提高驾驭能力。这种驾驭当然首先是对成员的驾驭，在这方面要充分发挥管理者的影响力，也就是力争牵着别人的思想走。对下属晓之以理、动之以情，用建议代替命令。不同的人应该采取不同的方式。
四）员工冲突管理：
有一些冲突可能会带来有益的结果、
1、批评教育法：教育当事人以道德规范要求和约束自己要顾全大局。对于利益冲突，应以双方各做自我批评为主，各自作出一些让步，一缓和对立的情绪。对因工作关系造成的冲突，提倡多换位思考，求大同存小异
2、协商解决法：协商要有诚意。如双方在气头上，可先做冷处理，然后待时机协商。
3、仲裁解决法：协商无法解决，就需要第三者或较高层次的领导人出面调解进行仲裁使冲突解决。如在工作中、评价和分配等方面有不合理之处，就要进行必要的修改，使之合理，这样冲突自然也得到缓解
4、行政干预法：
5、目标引导法：在班组中，发生一些具体的小事情方面的冲突，可通过较高的目标巧妙的转移，是双方在新的目标上通力合作
五）特殊情况处理
1、如何对待非正式的小群体
2、如何处理老乡、朋友、同学与工作的关系
第12篇：私营企业人员管理
一、一个企业的发展需要什么样的管理人员
一个企业中的管理人员可以分为低、中、高三层，企业的发展由各层级的管理人员所掌控，而企业对各层级的管理人员的要求是不尽相同的，或者说强调的侧重点有些不同。一些比较普遍的原则有：
1、以身作则，管理好自己才能够管理好他人。管理者首先自己是企业的一名员工，他应当为人表率，用榜样作用影响员工，言出必行，律人律己，恪守原则，管理需有理有据。
2、识人、尊重人且善用激励。管理者应当去试着了解自己的员工，让合适的人处在合适的位置上，且充分调动员工的积极性，比如高薪激励、充分表达对员工的赞美、鼓励员工参与管理等等。
3、善于沟通，一视同仁。工作中出现了什么问题时，管理者要善于与员工沟通，不能在自己与员工之间增添障碍。比如管理者可以亲自到工作一线，体会员工工作的艰难之处，经常和员工谈心，帮助他们解决实际的一些问题。在和员工相处之时，管理者要做到一视同仁，不能让员工有心理落差。
4、信任第一，不要轻易怀疑员工的能力和忠诚。企业依靠员工来创造业绩，应当给员工适当的信任和授权，不能因为员工的一时失败而全盘否定他，也不必对员工统的过死，管的过严。
企业对于一线的管理者，是要求他们能够妥善的安排员工的任务，使团队和睦，提高业绩。而对于中层管理人员的要求多是协调好各部门之间的工作，确保公司的有效合理运作。而高层管理人员则更多的是侧重于统筹全局的能力，能够了解市场的动向，能够预见到公司的发展前景并且做出合适的决定
二、如何做好人员管理
1、分权管理
分权就是转交责任，一个上级不是什么决策都自己作，而是将确定的工作委托给他的下级，让他们有一定的判断和独立处理工作的范围，同时也承担一部分责任。提高下级的工作意愿和工作效率。因为参与责任提高了积极性。上级可以从具体工作中解放出来，可以更多投入本身的领导工作。
2、漫步管理
漫步管理的意思是：(尤其是)最高领导不埋头在办公室里而尽可能经常地让下属看见他——就像“漫步”那样在企业转悠。企业领导从第一手(直接从职工那里)获知，职工有什么烦恼和企业流程在哪里卡住了。而且，上司亲自察看工作和倾听每个职工的话对职工也是一种激励。
3、结果管理
上级把要得到的结果放在管理工作的中心。和目标管理很相似。在目标管理中给定的目标。像目标管理一样，更多的工作意愿和参与责任。但在结果控制时不一定要评价一个下属，而可以是一个部门或他所从属的一个岗位。
4、目标管理
上级给出一个他的下属要达到的(上级)目标。例如目标为：销售额提高15%。各个部门的下属要共同确定达到这目标应该完成的(下级)目标——提高产品销售。上级则有规律地检查销售额变化的情况。像分权管理和例外管理一样：提高工作意愿和参与责任。此外，下属们共同追求要达到的目标，促进了团体精神。
5、例外管理
领导只对例外的情况才亲自进行决策。例如一个下属有权决定6%以下的价格折扣。当一个顾客要求10%的折扣时，就属于例外情况了：这必须由上司决定。同样是提高职工的工作意愿。职工有独立处理工作的可能——减轻了上司的负担。这个方法的实际困难在于：什么是“正常”业务，什么是例外?因此经常要检验决策范围。
6、参与管理
下级参与有些问题，尤其是与他本人有关的问题的决策。例如调到另一部门或外面的分支机构任职。当对重要问题有共同发言权时，职工不会感到被“傲慢”地对待了。比如他们可以认识到调职的意义和信任其理由。这样做可以提高对企业目标的“认同”。
7、系统管理
对确定的企业流程进行管理。把企业作为一个大系统，这个系统就像一个电流调节系统似地运行。对那些不断重复的活动有许多规定和指令(例如机器的开和关、更换和维修)。因此这种方法主要用于工业企业。将所有工作过程组织成通畅的流程。许多的规定是为了保证“整个系统的运行”。人的工作要服从技术。领导要注意的是，不要使企业内太“官僚主义”。
三、企业如何加强人员管理 加强对企业人力资源管理的重视,建立科学系统的人力资源管理制度。要想提高施工企业人力资源管理水平,使之发挥促进企业发展的作用,首先企业要加强对其重要性的认识,同时应在企业内部建立起科学系统的人力资源管理制度。随着“入世”的到来,人力资源开发与管理制度的竞争给人力资源开发与管理水平的竞争将成为企业竞争的焦点。作为现代施工企业,应当充分利用计算机管理信息系统,对企业人力资源的组成、分布等信息进行全面综合的收集和整理,对企业的人力资源进行分类,确定出待开发、培养的以及急需引进的人才,并制定出对企业人力资源的评价标准体系,注意及时收集对分散于各工程项目部人员的评价信息,建立起流畅的企业人力资源管理信息网络,使得人力资源管理制度为企业选择、培养、使用人才提供依据。
同时,为了更好地制定、贯彻人力资源管理制度,企业也要加强培养专业化的人力资源管理队伍,可以对现有的人事管理人员进行专门的培训,或者引进部分经验丰富的人力资
源管理专业人员。总之,只有建立起科学的人力资源管理制度,才能实现吸引到企业需要的人才、充分挖掘现有人才潜力的目标。
(2)建立高效的多方位的人才激励机制。人力资源管理的最终目的是充分开发利用企业的人力资源,使员工最大限度的发挥其积极性、主动性、创造性。而要实现这个目标,单纯依靠科学的人力资源管理制度来约束员工的行为是不够的,必须采用多方位的激励手段,实现激励体系的多维化发展,通过提高员工的生活质量,真正实现人力资源管理的目标。
四、如何去控制人员流失以及方案调整
企业人员流失的原因会有很多,主要分一下两种情况
1、企业比较小,人治管理是主力,老板个人管理风格让人受不到,所以大家纷纷走人,比方说老总今天说做这个事,明天说做那个事,变化太快,下面干活的人太累,做什么都没个定数;再就是有的老板喜欢看下属加班,总觉得下属工作超时才是对工作负责,这种工作谁受得了.短时间内呆在这里做,时间一长,一有机会,立马跳槽.这种情况下,需要老板有所改变,否则任HR怎么想留住人都留不住.2、薪资不公平,内部不公平,加外部不公平.如果大批的员工辞职,那这种不公平性是极有可能存在的.
五、如何调动员工的积极
该如何调动员工的积极性呢？这听起来好像是一个老生常谈的问题。可是，在现实经营管理活动中，却是一个需要重新思考的新问题。原因在于，人们对什么是员工积极性的含义或者缺乏深究或者自以为是，以至于我们所采取的调动员工积极性的措施更是无的放矢。其结果是，我们千方百计调动积极性，而真正被调动起来的并非是员工积极性，而是员工对金钱待遇的执着追求，或曰欲望
衡阳人才网在这里提示到底该怎样调动员工积极性呢？从以下三个方面予以说明。
1，何谓积极？
我们都知道“充分调动员工积极性”的重要意义，我们也许还懂得“企业最 浪费是员工智慧的浪费”的道理。但是该如何定义和评价员工积极性呢？人们或者对员工积极性缺乏认识，或者误解了员工积极性的内涵。,
2，员工积极性到底是什么？ 正确的认识是，员工积极性就是员工主动付出智慧的意愿和行动。也就是说，员工在工作过程中能够主动发现问题和解决问题，说明有他积极性。理解了这一点，我们就可以好好反省至今为止的一些管理方式和管理手段，看一看哪些是伤害员工主动付出智慧的制度和做法，以便采取措施和调整政策，改进我们的管理工作。有了正确的定义之后，也就知道了该用什么指标来衡量员工积极性了。员工的积极性是用“改善成果或发明创造的数量”来评价的，比如：员工改善提案件数业
员工月度改善提案参与率、发明创造或专利数量等。
据报道，华为公司在2008年度的注册专利数全球第一，仅就这一点，我们就可以断
定这家公司员工的积极性是被调动起来了。当然，我们许许多多的制造企业并不能
以专利数量来说事，而应该用员工的改善数量来表述。
3，从何做起？
首先，管理者必须保障员工的基本权利，按劳动法要求给予员工基本的生活环境和条件。没有了这一点，提高员工积极性就只能是不能实现的良好愿望。
其次，管理者必须设法培养员工的自尊，处处体现以人为本的管理原则。很显然，一个积极向上的人首先应该是一个自尊的人。很多管理者错以为，基层员工的需求层次低，只要在金钱上予以基本满足，是否尊重并不重要。这种认识以为由此派生出来的管理制度和管理行为极大地伤害了员工的自尊，是十分有害的。
随着社会经济的不断发展，员工除了在基本劳动条件诉求方面有着不断提升的需求之外，对平等的劳资关系有着越来越高的期许。企业管理者如果做不到这一点，不仅不能调动员工积极性，更坏的情况将会是无人可用
在落后的管理模式里，管理者号称“奖罚分明”，但由于只关注作业结果而不关注作业过程，并不能引起员工（被管理者）思考，更不能让员工主动发现问题和解决问题。在这种情况下，将发不仅不能活的作业效率提升，员工也无法再重复的劳动中获得能力长进，更不能体会成就感。这样的管理活动是没有多少积极意义的。
相反，在先进的管理模式里，管理者把关注的焦点集中在影响效率提升的作业过程上，积极引导员工（被管理者）思考阻碍效率提升的问题，奖励员工具体解决问题的改善行动。通过改善，不仅提升了作业效率，更重要的是员工树立了信心，拥有积极向上的态度，并在解决问题的意识和能力方面获得提升。
衡阳人才网(http://)人力资源专家重点提示：只有当员工能够在工作过程中收获个人成长，员工积极性才可以得以持续断的保持。可见，关于员工积极性是什么和如何提高员工积极性的问题我们管理者重新认识！
举例：
过去佳能采用福特的流水线。一个照相机过来，你安一个螺丝我安一个镜片，这个兄弟这辈子每天安镜片，那个人每天安螺丝。日本自杀率是很高的，因为太有挫折感，薪水又不高，工作又枯燥。你知道小日本最后想出什么呢？变成细胞式，放弃流水线。他们放弃多少？放弃16000米长流水线，改成什么？改成这种圆桌，叫细胞。十个人围一桌，那很有意思的，这十个人围一桌有什么好处？同样的照相机就由这十个人做，而不经过流水线了。不是你插一个螺丝我插一个镜，不是的，而是咱们十个人边做边聊。照相机拿过来了，我插个螺
丝，然后你放个镜片。你去吃饭了，我帮你装镜片，我帮你装另外一个皮带。也就是每一个人每个工作都会，他不是只装镜片装一辈子，而是整个照相机里面所有零配件他都会装，为什么？因为这两个哥们明天要生产了，请假三个月，我得帮他做三个月。也就是说，把这种流水线的机械化方式换成一个人性化的方式。而且这十个人什么都会做。整个照相机的每个零配件都会做。你以为很费时间吗？你以为效率低吗？他可以边聊天边做，效率高得不得了。今天你家儿子有没有念书，高考考得怎么样，考了500多分，那没什么希望了；还有你妈妈最近怎么样，买菜价格如何，大蒜价格有没有升。边做边聊，发现效率奇高。高到什么地步？我念一段数字给你听。1997年，佳能废除了16000米长的流水线后，采用细胞式生产方式改造。1998年第二年之后开始取得成效，劳动生产力平均提高了50%。不可想象吧？其中佳能集团在中国大连的工厂因为采用了细胞式生产方式之后，一年内的劳动生产率提高了370%。公司的边际利率润由1999年的2%（也是富士康的边际利润率），提高到了2004年10%，升幅5倍之多。而且佳能每位员工的贡献利润在1999年到2000年单年内升幅高达80%，2004年更是1999年的4倍。
必须给日本佳能一个正面的评价，那就是由日本人发明的细胞式的组装，从一个机械化的组装变成一个人性化的组装，允许员工聊天，允许员工话家常，同时员工必须会所有的装配。过去的话，整条流水线是不能请假的，所以在富士康也是一样，是不能请假的，请假非常麻烦，因为你请假的话，你那个针谁插？你那个针不插上，整个Apple就不能用，所以都不能请假，你请假我要找个人替你，是非常麻烦的。这就是今天的富士康，理解我的意思吧。可是细胞式呢？无所谓。你请假没关系，我帮你做就是了，明天你再帮我做，因为我什么都会。
而且公司只有一条流水线的话，你就得工作12小时，是不能断的。你不能说流水线来一半吧，那不可以，流水线必须走完整个流程才能做出整个产品。可是细胞不一样。如果销量下跌怎么办？我有100个细胞，我50个细胞做就好了，另外50个，放假算了。而流水线呢？不然就是零，不然就是100%。可是一旦换成细胞的话，很有弹性。到了复活节，到了圣诞节，客户下单怎么办？100个细胞一起工作。因为是十个人一组，而不是全部员工站在一条流水线上，一个都不能少，少了一个，流水线就得断裂，就玩不下去，所以富士康你还是有前景的。怎么样？这就是生产方式再创新，你不要老是拘泥于过去流水线军事管理模式。你看，细胞多么具有人性化！不是一个军事化管理，而是加入更多人性因素。和流水线相比，它的利润率、生产力竟然大幅提高，而且不是只提高百分之几，是提高百分之几十。
第13篇：人员异动管理
人员异动管理
第一章 总 则
第一条 为规范企业人事异动管理工作，为员工个人成长提供发展空间、激发员
工的工作积极性，提高其工作能力，选拔优秀的人才，特制定本制度。
第二条 员工异动必须严格按照管理权限和程序规范办理，异动员工的部门要履
行移交手续，以保证工作的连续性。
人员异动包括：内部人员调动、离职、外派人员。
第二章 人员调动管理
第一条调动目标
1、通过人事调整，合理调配公司的人力资源；
2、达到工作和人力资源的最佳匹配，使人尽其才，提高工作绩效和工作满意度；
3、调整公司的人际关系和工作关系。
第二条调动原则
本着“公平竞争，择优上岗，优化企业人力资源组合”的原则，鼓励合理的内部人才流动。
第三条 调动形式
员工在聘用期内，对员工的岗位作出下列变动：
1、晋升
因公司岗位空缺或者员工业绩突出、表现优异，或为符合公司整体发展的需要，给予符合晋升条件的优秀员工以工资的晋级或职务的升迁。
2、调岗
因岗位调整或业务需要，或为符合员工工作能力和发展意向，可安排员工调岗。
第四条调动程序
1、晋升
（
1、1）晋升是指公司对符合晋升条件的员工给予工资的晋级或职务的升迁。（
1、2）公司可以根据工作需要，对员工的岗位或职位进行必要的调整；在公司
职位空缺的情况下，员工也可以根据本人的意愿申请公司部门之间的调动。晋升流程：
（1）员工推荐、本人自荐或部门提名,提名者必须准备相关材料(学历、专长资料、岗位自述、工作计划等)交到总经理办公室；
（2）总经理办公室进行审核提交材料、进行人事评估、核查以往绩效评价和工作表现等；
（3）晋升提名者作演讲陈述,包括自身的优势、岗位适应性、绩效改善计划、工作目标等；
（4）总经理办公室提交审核材料、评估分值及演讲分值到总经理处；
（5）总经理进行审核及批准；
（6）总经理办公室通知晋升本人并填写《变更岗位及薪资申请表》提请总经理审批；
（7）审批结束后，人事部给予办理调岗手续，正式给予晋升；
（8）总经理办公室将晋升名单交由总经理，总经理进行正式公布晋升人员名单并公开表彰；
（9）公司晋升人员接到晋升通知后，应在指定时间内办妥移交手续，就任新职；
（10）公司干部（经理级及以上人员）晋升，审批权限见公司干部管理有关规定。
2、降职
员工从原有职位降低到责任相对较小的职位，其薪酬、权利、责任都会相应降低。降职具体审批权限同晋升审批权限。
3、调岗
（1）调岗是指同岗位等级、不同岗位员工流动，表现为部门内部不同岗位调动、公 司内部不同部门岗位调动；
（2）调岗可分为总部各职能部门及各分（子）公司内调动和跨总部各职能部门及各（子） 公司调动
（3）当公司内部出现岗位空缺时，除考虑内部提升及外部招聘外，亦考虑平级调岗， 公司有关部门及员工本人均可提出调岗；
（4）公司提出调岗的，由人力资源部负责协调，取得调出与调入部门经理的同意后， 填写《变更岗位申请表》；员工提出的调岗，应由本人提出书面调岗申请，并报所在部门经部门经理或总监同意后，填写《变更岗位申请表》；
（5）对员工或者公司提出调岗要求的，人力资源部必须根据员工原岗位工作达标状 况和绩效档案，填写《工作评估表》，连同《变更岗位申请表》，按审批权限逐级签批；
（6）调动通过，人力资源部向员工和有关部门发出通知，相关部门及人员办理 工作交接手续，员工调动交接手续主管人员限期5天，一般职员限期3天。
第五条审批权限
1、基层员工在部门内的调动由员工提出，部门经理同意后，人力资部审核并签
批；
2、总部各职能部门内部调动，由员工部门经理签署意见，部门负责人审批，人力资源中心会签；
3、分（子）公司部门内部调动，由员工部门经理签署意见，人事负责人审核，分子公司负责人审批；
4、员工在总部各职能部门及各分（子）公司之间调动，由调出部门经理签署意见，调出、调入单位领导审批，人力资源中心会签；
5、中层人员在公司内的调动由上级领导提出，由人力资源部上报总经理批准通过；
6、高层管理人员在公司内的调动由总经理提请董事会决议审核批准通过；
第三章离职管理
第一条 目标
1、为规范离职员工的结算活动、交接工作，以利于工作的延续性；
2、离职程序的正规完整可保护员工与公司的合法权益，避免离职纠纷；
第二条原则
为保证公司人员相对稳定、维护正常人才流动秩序，本着“优胜劣汰”原则，保证在职员工的高素质。
第四条 形式（辞职、辞退、自动离职）
人员离职是指在职员工（含试用期员工）与公司脱离劳动关系，包括辞职、辞退自动离职等。
1、辞职
（1）辞职是指员工因本人原因离开公司或部门领导认为其不适应现任工作岗位
而
第14篇：退休人员管理
浅论退休人员财务方面管理
随着我国建成小康社会的进程加快，我国也逐步进入老龄事业改革发展和养老体系建设的重要战略窗口期。
预计到2020年，全国60岁以上老年人口将增加到2.55亿人左右，占总人口比重提升到17.8%左右；高龄老年人将增加到2900万人左右，独居和空巢老年人将增加到1.18亿人左右，老年抚养比将提高到28%左右；用于老年人的社会保障支出将持续增长；农村实际居住人口老龄化程度可能进一步加深⑴。
随着老龄化进程加速，如何安置老年人已经成为一个不得不考虑的严峻问题，这不仅仅是对于一个国家的考验，也是对于企业的考验——企业离、退休职工。
对于离、退休的职工，他们在工作岗位上为企业奉献了青春、劳力、智慧，甚至做出过杰出的贡献，而退休后的职工，尤其是异地离退休人员，大部分企业采取的是不闹事便不管、不问的态度，认为既然退休了，那以后就不归企业管理，而是国家管理了，国家发放养老金就可以了，让离退休人员不禁有种人走茶凉的冷落感。而事实真的会是这样吗？
事实上，老年人对于当今社会的稳定及发展有着不容忽视的作用：
（1）社会和谐：现在的离退休人员基本上是建国前后工作的，他们经受了历史的磨炼，都具有不怕苦累、敢拼搏、奉献的精神和坚韧不拔、迎难而上的进取精神。他们有威望、有经验；有时间、有坚定的信念、有发挥余热的强烈愿望。这些概括在一定程度上体现了老年人的现状和心理特点。但是同样他们是在低收入、高付出、无积蓄的情况下进入老年的，身体逐渐衰败，退休金却不高，心理不平衡。因此是建设和谐、稳定社会的主要环节，不可忽视，更不能置之不理。 （2）社会发展：大多数人认为人老了，脑子不好用、行动迟缓，就没有什么作用了。往往忽略了，首先，经验是通过时间慢慢积累起来的，创新也是在积累经验的基础上，而当今社会的离退休人员经过了40年左右的工作积累，经验丰富，并且有相当一部分人，思维敏捷，有一定的专业特长，这也就是为什么有些职工已经退休了却被企业返聘的原因。其次，大多数离退休人员由于时代的特征，他们具有强烈的爱国情怀及奉献精神，很愿意为国家、企业做出贡献。再次，随着科学技术的进步，医疗水平的发展，现今人们的健康状况及寿命都再不断地提高及延长，老年人有时间及精力为社会发展做出贡献。最后，俗话说，生命在于运动，有些人员退休后完全闲下来，不参加活动，少与人交流，就容易出现小脑萎缩、精神抑郁的现象。适当的参加社会活动，有一定的精神寄托，更有机会与人交流，反而有利于身体健康。
大部分企业对离退休人员的置之不理的后果是，离退休人员、尤其是退休人员，这部分人员收入少，时间多，经验丰富，一起到企业静坐、闹事、甚至打砸抢，造成企业经济、名誉受损。 那么作为企业应该怎么做？
离退休人员期望的无非是，温饱及方便。
（1）对于离退休比较早的人员，尤其是退休人员，他们的收入比较低，而健康状况却已经每况日下，因此无论是退休费还是企业发放的补贴性工资，每一分钱对于他们来说都是至关重要的，甚至于晚上一天都有可能影响他们的生活，这种情况异地安置退休人员尤甚，因为退休之后离开工作的城市，企业鞭长莫及，接触的少，了解不够，不能及时了解、解决离退休人员的困难，企业发放的补贴性工资就显得尤为重要了。
（2）我单位离退休人员3000余人，80周岁以上的就有700多人，其中异地离退休人员400余人，80周岁以上的有150余人，异地人员由于当初政策原因大多数退休工资及企业补贴性工资采取邮寄的方式发放，这些人员大多健康状况不太好，邮寄需要在特定的地方等待快递员送单，再到邮局排队取钱，如果错过快递员的送单或取款时间，就要联系单位要单号或者退回款项后重新邮寄，而快递员送单时间又不固定，这就严重影响到了离退休人员的生活。
作为一名财务人员，我们能做到的是：工作认真、给予关怀方便、保密。 （1）、对于企业给予离退休人员发放的每一笔关乎离退休人员个人利益的钱，认真计算、反复核对，不弄错一分钱；按时发放，不拖延。这不仅仅是作为一名财务人员职业道德的事，还关乎于良心。 （2）、为了解决异地离退休人员的这一难题，也让离退休职工感受到企业的关心，我们花费了两个多月的时间，多方面搜集异地离退休人员的联系方式，逐一打电话，反复联系，耐心解释，终于使绝大多数异地离退休人员办理了银行卡或者存折，解决了工资不能及时到位、等待邮寄、排队取款的困难，也让退休职工感到欣慰，感谢企业还想着他们。
（3）、财务工作是与钱打交道的，一旦涉及到钱的问题就会涉及到个人隐私，因此离退休人员的账户、工资、丧葬费、药费报销、困难补贴等及记录这些的账簿等资料就尤其关键，比如说，有人打电话过来说存折丢失了，问一下原来的账号，那么问题来了，直接告诉他吗？如果这个人不是退休职工本人，就有可能涉及到家庭纠纷，单位提供了账号，重新申请存折，钱打过去退休职工本人就极有可能收不到，那么单位就要承担责任。尤其在涉及现金支付，如丧葬费抚恤支付，要留存死亡人员所有有继承权亲属的证件材料或委托书才能办理。因此一旦涉及到个人隐私的问题，一定要谨慎，避免给退休人员个人造成不必要的损失，也避免给企业造成损失。
对待离退休人员一定要给予足够的耐心和尊重，因为有了他们的付出才有了现在企业的发展和存在。
杨宗传《武汉大学学报》1986年第5期）
http://www.daodoc.com/zhengce/content/2017-03/06/content_5173930.htm
第15篇：食品企业人员管理
1.公司应制定健康档案以及健康查体计划，每年内由市卫生防疫站检查与食品相关的人员（加工人员、检验人员、管理人员）进行健康查体，每年，必要时做临时检查。新进厂人员必须持有健康证，凡患有活动性肺结核、传染性肝炎、肠道疾病、手外伤未愈合者、化脓性及渗出性皮肤病以及其它有碍食品卫生的疾病的，必须调离工作。
2、每日班前入口处有卫检员检查人员健康状况，发现有割破、疮疖、冻伤、皮肤感染等的加工人员都不能进车间，直至痊愈为止。
3、生产人员要养成良好的卫生习惯，按要求穿着干净的工作服、帽、口罩、水鞋等，不得化妆，戴手饰、手表等，不得将与生产无关的物品带入车间。每日入车间前，由卫检员检查加工人员卫生状况。工作期间禁止吃东西，大声喧哗，禁止串岗，车间主任应进行监督。
4、公司应对加工人员进行加工技术和卫生质量等的培训，对新进厂员工由公司办安排在非关键岗位进行培训，考核合格后上岗。
5、公司应对外来人员加强管理，进入公司应让其出具健康声明，车间入口处应设客人须知（采用图示法最明显），要求其同样遵守相关的更衣及洗手消毒的流程。
第16篇：外协人员管理
外协人员管理制度
申请外协人员前提：
a、在各班组现有人员下，因单位时间内无法完成工作计划；
b、因车间所以员工均无此项技术技能，影响工作计划完成及车间建设项目的完成。
1、申请外协人员的人数由组长和车间主任根据工作量商议以后决定。
2、申请的外协人员在上岗前要由班组长做整体培训，培训内容包括整个工艺的制作流程，流程中的重点、要点说明，成品的验收标准。
3、外协人员在上岗中，班组长及车间主任要不定期检查或委派我公司员工现场监督，发现问题及时纠正。
4、聘请外协人员尽量采取机件制，多劳多得，同时控制偷懒耍滑。
5、聘请外协人员在培训后达不到我们的验收要求，及时劝退。
6、聘请外协人员佣工工费，根据每日出工人数，工作时间，完成工作情况由班组长填写外协人员工作表，车间主任及班组长签字，该工作表一式二份，双方各持一份，双方工作表划价后，我方份直接传到公司财务，便于对账付款。
7、外协人员工作结束后，清理工作现场，工具如数归还，要清点工作量。
8、外协人员工作结束后，一切接洽工作由组长完成。
第17篇：人员管理规定
人员管理规定
为进一步加强社区服务站管理，促进日常管理的制度化、规范化，充分调动工作人员的积极性和创造性，提高管理与服务水平，结合我村实际情况，制定本规定。
（一）村委会主任兼社区服务站站长，负责社工站的日常工作和对人员的管理。
（二）社工站人员要遵守村委会及社工站规章制度。
（三）社工站人员要严格遵守上下班时间，工作时间不准随意外出、旷工。
（四）社工站人员有事必须提前请假，经社区居委会主任批准同意后，方可休假。
（五）因病请假，须持有正规医院的诊断证明，及时请销假。
（六）工作人员每年两次向村委会会报告工作。
（七）村委会每年年中、年底分2次对社区工作服务站人员进行民主评议和考核。
第18篇：计量人员管理
计量人员管理
计量人员是企业员工的组成部分，计量人员按工作分工的不同分为：计量管理人员、计量监督人员、计量技术人员、计量检定人员、计量维修人员。
一、计量员素质要求
企业对计量人员的控制主要包括资格、培训、能力和品德等方面，计量就是计人，计人的品德。主要要求如下：
1．熟悉我国的计量法律，法规和规章制度。
2．具有相当于高中以上文化水平。
3．熟悉有关的计量知识，经过培训熟悉企业计量规章制度和计量管理规定。
4．具有一定的组织工作能力和管理经验。
5．工作认真细致、能深入基层，作风正派、秉公办事。
具有公司或公司以上级单位颁发的计量上岗证或计量培训合格者可直接上岗工作，否则，应先参加公司的培训，经考核合格者，方可上岗。
在岗的计量员，不经过公司计量主管部门同意，不得随意更换。如因工作或其它原因须更换时，应提前一个月向计量主管部门提出申请，且计划更换后的计量员必须符合要求，否则，驳回更换请求。
二、计量人员岗位职责
1．认真学习、宣传、贯彻、执行国家计量法律、法规，制定实施办法和管理制度，并负责组织实施和督促检查。并接受上级部门的监督检查。
2．负责计量文件的编写、修改或改版。
3．统一管理公司的计量器具和设施，组织对生产经营用计量器具的配备。
4．建立计量器具台帐，建立计量器具管理台帐，随时进行计量器具的核对工作，保证计量器具的管理台帐与实物一一对应。
5．将强制检定的计量器具登记造册向质监部门申报，制定周期检定计划,负责计量器具的周期检定工作。
6．编制本单位计量器具的购置、封存、开封及报废计划，报公司审批后实施。
7．监督管理生产经营活动的各项计量检测数据。
8．编制本单位的工程项目和计量改造项目计量器具选用方案，报公司主管部门审批备案。
9．年初编制出本单位本年度的在用计量器具（A、B类）周检计划，经领导签字确认审核合格后，严格按计划实施。负责C类计量器具的外观检查和对比检查工作，每半年进行一次，做好相应记录。
10．负责对所辖计量器具进行标识，无法粘贴标识的应做好标志牌，标明器具当前状态。
11．负责所辖计量器具的发放、交接及报废器具的回收、处理。
12．做好施工现场的计量法规宣传，监督指导计量器具的正确使用和维护保养，确保器具处于良好状态。
13．对在有效期内失准的计量器具，应立即组织修理、调整及校准，查明失准原因，所有记录报公司计量管理部门审核。封存的计量器具由计量员保存时，其保养工作由计量员完成，并做好相应记录。
14．建立并保存计量器具的各类原始记录及技术档案。 15．按时参加公司计量工作例会或计量业务知识培训等活动。
第19篇：外籍人员管理
外籍人员管理
一、临时住宿登记 入境24小时内持台胞证原件、及下列资料复印件台胞证资料页、居留签住页、最近一次出入境印圪至吴江松陵派出所办理
一、体检（费用：体检780+验证费60+邮寄费22=862/人） 如加急60元共计922元 66656350 66656351周一至周五上午（8：30-11：30）
苏州高新区长江路738号
长江路北苏州国际旅行卫生保健中心
台胞证原件及复印件 公司营业执照复印件 二寸照片4张
3个工作日后12：00-15：00领取 加急第二个工作日可以自取。
http://www.daodoc.com/
二、就业证（600元/年）或可与台胞证有效期同期办理 50元/月 劳动就业管理中心二楼（
8、9号窗口）
63461848 就业申请表
3份 单位聘用申请报告
1份 任命书（聘书）
1份 台胞证原件和复印件
1份
体检证明（健康证明）原件和复印件
1份 个人简历或学历证书（加盖公司公章）
1份 临时住宿证（暂住登记表复印件）
1份 批准证书复印件
1份 营业执照复印件
1份
照片4张（3张贴申请表上，1张贴就业证上）
四、就业证延期（年检） 延期申请表
3份 台胞证原件及复印件
1份 劳动合同、任命书（聘书）
1份 台胞证多签有效期复印证
1份 营业执照复印件
1份
五、多签（吴江行政服務中心 30窗口） 63982316 申请表一式2份
照片 2寸半身正面免冠彩照4张（因照片要求高，建议到行政审批中心商务中心现场拍摄）
临时住宿证（临时住宿登记表）原件及复印件
1份 单位申请报告2份（蓋公司公章） 台胞证原件及复印件2份
护照原件及复印件2份
身份证原件及复印件2份
体检证明（健康证明）原件和复印件
1份 营业执照副本复印件2份 批准证书复印件2份 组织机构代码证2份 就业证原件及复印件2份 单位续聘证明一式2份
六、换驾照 1 63491978 吴江车管所 吴江大发市场 检测中心 苏州车管所 69370110 台胞证原件及第一页与有效居留签注复印件
1份 有效期内台湾驾驶证原件及正反两面复印件
公司营业执照复印件（加盖公司公章）
公司证明（聘书）（加盖公司公章）
一寸白底照片四张（体检时用一张）体检地址 鲈乡门诊部，油车路277号鲈乡幼儿园对面。体检费 8元
图像采撷 20 考试30元 补考30元
国际驾照无中文的到苏州东吴翻译社去翻译（苏州十梓街370号）
七、驾驶证到期换发请咨询吴江市车管所：电话：63483971.六年期证照到期办理： 办理地点：苏州市公安局车管所 台胞证原件及复印件（第一页和签注页）、驾驶证原件与复印件 临时住宿登记表 至车管所体检表 三张一寸白底彩照 工本费100元
苏州市公安局车管所96122
第20篇：人员安全管理
人员安全管理及夏季四防防知识
1、人员安全素质是安全生理素质，安全心理素质，安全知识与技能要求的总和。其内涵非常丰富，主要包括：安全意识、法制观念、安全技能知识、文化知识结构，心里应变能力，心理承受适应能力和道德行为约束能力。安全意识，法制观念是安全素质的基础；安全技能知识，文化知识结构是安全素质的重要条件；心理应变能力、心理承受适应能力和道德行文约束能力是安全素质的核心内容。三个方面缺一不可。相互依赖，相互制约，构成人员安全素质。
2、安全生理素质：指人员的身体健康状况，感觉功能和耐力等。
3、安全心理素质：指个人行为、情感、紧急情况下的反应能力，事故状态的个人承受能力等。心理素质标准性一般包括气质、性格、情绪与情感、意志和能力等。
4、生产技术知识：主要包括生产经营单位基本概况、生产技术过程、作业方式或工艺流程、专业安全技术操作规程、各种机器设备的性能以及产品的构造、性能、质量和规格等。
5、安全技术知识内容：包括生产经营单位内危险区域和设备设施的基本知识及注意事项，安全防护基本知识和注意事项，机械、电气和危险作业的安全知识，防火、防爆、防尘、防毒安全知识，个人防护用品的使用，事故的报告处理等。
6、判断题（正确的在题后面括号内画“√”错误的画“X”）
①、生产场所中都有不同程度的风险，应将其控制在规定的标准范围之内，使人、机、环境处于良好的状态。（）
②、在安全文化推进过程中，可以按照“先简单后复杂、先启动后完善、先见效后提高”的要求，统一规划，分步实施。（）
③、企业文化建设的一个重要目标就是塑造成员来于服从、自觉执行、互相尊重、志同道合的团队目标。（）
④、危险源辨识是控制事故发生的第一步，只有辨别出危险源的存在，找出导致事故的根源，才能有效地控制事故的发生，并采取控制措施使其危险性最小，从而使系统在规定的性能、时间和成本范围内达到最佳的安全程度。（）
⑤、把生产过程中存在的可能发生意外释放的能量或危险物质称作第一类危险源，导致约束、限制能量措施失效或破坏的各种不安全因素称作第二类危险源。（）
⑥要防止发生事故，一定要使工人操作的程序和方法符合安全操作规程。（）
⑦夏季要注意收听收看天气预报，在雷雨天气时，尽可能不要外出，以避免雷电的可能伤害。（）
⑧遇到突然袭击的雷雨，出现头发竖起来的现象时，应双脚并拢蹲下，拿掉身上的金属物品和发卡、金属项链等，不要与人手拉手在一起，不用金属杆伞，最好是用塑料雨具等。（） ⑨气象学将日最高气温大于或等于35℃的天气定义为“高温日”，连续5天以上“高温日”称作“持续高温”。（）
⑩在高温作业场所，车间应当采取有效的防暑降温措施，合理调配工人的作业时间，避免高温时段室外作业。工人应多喝水，特别是淡盐水，随身携带防暑药物，如：人丹、风油精。重点岗位应设置急救药箱，备足急救药品。（）
⑾为做好防汛工作，各部门应当加强辖区排水设施的检查，清理清除排水沟内的杂物，疏通排水沟渠，清除排水口及附近的杂草、杂物，使排水畅通。（）
⑿机器设备上的防护装置在检修时可以移开或拆除，但检修完毕，必须将防护装置（防护罩、防护网等）恢复，方可投入使用。（）
