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将心注入(精选多篇)

发布时间:2022-05-15 12:03:03 来源:其他范文 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:将心注入 读后感

将心注入 读后感

公共事业管理学院09公共事业管理班刘玉玲090304000

1在进入星巴克,成为星巴克的伙伴之一前,我对星巴克的认识仅限于“一家大型连锁咖啡店”。休闲消遣的地方那么多,为什么人们偏偏迷恋星巴克?为什么人们愿意在这儿花上几十块买一杯饮品,吃一块蛋糕?为什么它能在全球遍地开花?在踏上星巴克之路后,我渐渐发现到星巴克的独特魅力与个人之处,更从阅读《将心注入》之后,进一步地了解到CEO霍德华·舒尔茨是如何将星巴克推向非凡的。

一个梦想,一份激情,一杯咖啡,共同铸造一个传奇。

从梦想者到勇士,再从企业家到杰出领导者,从《将心注入》中,我们能清楚感受舒尔茨的成长蜕变,以及他作为一名非凡领导者的雄心与情怀。

勇于进取的冒险家

舒尔茨来自于美国,纽约贫民区布鲁克林的一个犹太人家庭,他与家人挤在一个狭窄的小公寓内,与兄弟姐妹分享着一张小床,屋外地面肮脏不堪,飞往肯尼迪机场的飞机在上空无情地吼叫。这里除了犹太人外,还住着来自意大利、爱尔兰和非洲的穷苦移民。在拮据的生活与恶劣的环境中,舒尔茨度过了自己的童年生活,也同时练就了自己坚韧强悍,积极进取,勇于冒险的精神。

努力成为家里第一个上大学的人后,舒尔茨获得了上学学士学位,并进入施乐的纽约分公司谋得了一份销售员的工作,拼搏奋进的他不久后便跳槽到了宜家进口瑞典出具的公司并成为该公司美国分部的副总裁。而他在销售产品的时候却发现,在西雅图一家叫“星巴克”的小公司购买了许多台煮咖啡器,他深感奇怪并决定亲自到西雅图一探究竟。这一走,他的命运就从此跟星巴克紧紧地系在了一起。

1982年,他毅然辞去了7.3万美元年薪的职位,加入1971年成立,当时还只有私家分店的仅精心经营咖啡豆,、茶叶和香料的星巴克,担任咖啡店的零售业务和营销总监。所有人都不解,为何要辞去高薪厚禄到一家小店?

1985年,舒尔茨到意大利出差,将把星巴克改造成不仅出售咖啡豆,同时提供舒适环境与饮料服务的理念带回了美国。可是却遭到了星巴克创始人的反对,无奈之下,舒尔茨离开了星巴克,在西雅图和温哥华开设了一些小型的咖啡吧连锁店。两年后,他筹募了足够的风险资金,买下了星巴克的全部股份。人们更奇怪了,何苦要如此执着,冒这么大风险呢?

可舒尔茨终于用星巴克的飞速发展消除了世人的疑惑,目前星巴克已经发展成为一个在全国四大洲拥有5000多家零售店的大型企业,并成为全球最大的咖啡零售商、咖啡加工厂以及注明咖啡品牌。

力求完美的执着企业家

作为一流的咖啡品牌,舒尔茨在每一处都力求完美。

为保证星巴克的咖啡质量,我们设有专门的采购系统,在我们的伙伴中,有一群是专注于咖啡豆的采购与品质监管的,他们常年游走与印尼,东亚和拉丁美洲一带,与当地的咖啡豆种植者和出口制作商交流沟通,为的是让星巴克能买到世界上品质最上乘的咖啡豆。他们还会在每一批咖啡豆制作的每一个过程中抽样检查,以保证咖啡豆从种植、生长、制作每一环节的完美无瑕,让所有热爱星巴克、热爱咖啡的人都能品尝到最纯正最具风味的咖啡。

在饮品上,我们坚持为每一位顾客递上严格按照标准流程制作的饮品,我们希望顾客在全球这五千多家星巴克里都能喝到一样口感绵滑,风味醇厚,外形漂亮的饮品,跟自己一向光顾的那一家星巴克喝的一样。

作为一个刚成为星巴克兼职员工四个月的伙伴,我在头一个月的培训期里,就深刻地体

验到了这种对完美的追求与品质的执着。首先,新人配有自己的训练员,一对一地进行培训,同时设有考核,只有三次的考核全部通过了,方能成为一名咖啡吧员,并为顾客制作饮品。所有的卫生、货物摆放、制作程序、制作用量等都有十分明确而严苛的标准,任一与标准不符合,或与顾客要求不符,则不是一杯合格的饮品,也就不能拿出去。打个比方,为防止过敏源,我们在制作饮品的时候有分开奶制品与非奶制品,如果一杯拿铁制作的时候流程、配方、卫生、外观等都是标准的,但却用了非奶制品的奶爵进行牛奶的蒸煮,则这杯饮品就不能算是合格,必须废弃并用奶制品的奶爵立刻为顾客重新制作另一杯符合标准的一致性高品质饮品。舒尔茨认为,这种废弃绝非浪费,它是我们对品质的执着,对完美产品质量的追求,,每一位星巴克人的义务,更是我们对所有星巴克顾客的承诺。

第三空间理念的营造者

舒尔茨致力于将星巴克营造成一个“第三空间”,也就是除了家和工作场所之外的的第三个生活区域。我们为顾客准备由柔软舒适的座椅,柔和温润的灯光,浪漫轻松的音乐共同营造的一流环境,最重要的不是让顾客来星巴克消费,而是来星巴克享受咖啡,在星巴克能拥有美好的体验。

我所在的门店拥有室内,室外长廊与室外花园三个部分。我们除了每天的清洁之外,所有区域,大至花园木地板,走廊扶手,小至地漏咖啡机的齿轮机件都有彻底的清洁,务求让我们能为顾客提供一个干净清洁的环境。“无感”亦是我们环境营造的重点之一,例如室温我们通常控制在24至27度之间让人舒适而不感觉冷或热的温度。音乐则是似有若无的大小,打个比方,当你一个人坐着的时候你能听到悠悠的音乐,而当你与好友共聚畅谈时又完全感觉不到音乐的存在。最重要的,还是人,还是服务。一杯咖啡,不仅仅是饮品而已,它还凝结着我们的精神,顾客们来星巴克, 冲着的更多的是我们的服务而不仅仅是这杯咖啡.我们遵循”just say yes”原则,关注每一位顾客的需要,凝听每一位顾客的心声,虽然我们无法为顾客做所有事,但我们能在自己力所能及的范围内,在不违反法律与原则的基础上,为顾客做更多,让他们在星巴克有更好的体验。在星巴克,我们的使命宣言是“为顾客提供灵感激发的一瞬间,每人,每杯,每个社区。”舒尔茨认为,咖啡只是一个载体,通过这个载体,我们关注顾客的情感感受,旨在吧这种星巴克的独特的格调与氛围传递给顾客。在我们真切对顾客倾注的同时,我们亦感受到了他们的回应,星巴克真的成为了他们除了家跟工作区域外的“第三空间”,成了生活中不可或缺的一个部分。

珍视伙伴的合伙人

星巴克信念里,伙伴,是极为重要的一环,伙伴们的感受与顾客们的感受在星巴克里是受到同样的关注和重视的。在星巴克里,职位虽然有高有低,但我们互相称之为“伙伴”,因为我们之间的每一个对于星巴克来说都是极为重要的,我们之间是相互合作的伙伴关系。舒尔茨非常重视员工,认为员工是星巴克的品牌代言人,《将心注入》里舒尔茨如是写道:创建星巴克的品牌,首先靠的使我们的人,而不是消费者——这与饼干与谷物食品公司的做法正好相反。因为我相信,要投合乃至超越顾客期待的最佳方式,就是聘用和训练那些出色的员工,我们聘用的都是对咖啡有着热情的人。我们这些合伙人,是将激情贯注于行动的典范,也是我们的咖啡品牌大使。他们的知识和热情在顾客中会引起共鸣,并将顾客再次吸引到店里来。这就是星巴克品牌的强大秘密:我们的合伙人以自己的个人感受来连接与顾客之间的关系。

作为伙伴,我们每天有两杯自选的饮品作为我们的partner drink作为福利,以让我们有更好的状态进行我们的工作。无论全职或是兼职的伙伴,公司都帮我们买了全额的商业保险,让我们在医疗方面无后顾之忧。每天的八小时工作时间里,除四十分钟用餐时间外,我们另外会有两个十分钟的带薪小休时间,好让我们能稍作休息,调整状态。每天的工作岗位都不是规定好的,而是在不影响营运的前提下,值班主管与各位伙伴协商并根据伙伴们的意愿与

状态设定的。而这些岗位又是可调配的,因为根据科学研究显示,约两到三个小时人们就会出现岗位疲劳,而这时值班主管又会对伙伴们的岗位进行调配,以更好地调整伙伴状态与激发工作热情。又如炎炎夏日将至,随着我们星冰乐新促销活动的推出,星巴克还另外设立了一个项目:伙伴自制星冰乐。伙伴们可以用店铺内的原材料,自主调配出属于自己独特口味的星冰乐,店铺会将伙伴们的个性星冰乐选择写在收银台前让顾客尝试并最终选出最受顾客欢迎的个性口味星冰乐,创作的伙伴还会得到公司的奖励。诸如此类的人文关怀可谓数之不尽。

看完《将心注入》后,舒尔茨的理念与构想深深地影响着我, 领导者只有拼搏,坚持,真诚,全心投入,并从自己开始,影响身边的每一个人,用意念打动你所领导的人群,让他们也接纳并认同这种价值观,才能真正地将事业推向非凡.作为星巴克的一员,我一直认为,工资并不是引导伙伴们的最重要因素,吸引并让伙伴们留在星巴克的原因,更多更多地来自于舒尔茨先生为我们带来的星巴克理念,里面的追求,里面的执着,里面的人文关怀,才是这儿闪闪发光的东西,我为此而感到光荣。

推荐第2篇:将心注入读后感

将心注入读后感

(一)

艳丽

到现在为止,我只喝过两次星巴克,我一点也不了解它。

导师推荐的这本书,原意是想让我们明白这世上是有些事情值得你将心注入,并且希望我们找到它。星巴克创始人霍华德就是这样的一个人,将星巴克与他融为一体的激情是他融资、吸引人才的基本条件,他写的《将心注入》从头到尾都阐释了这一点。

如果你说你从未有过机会,那可能是你从未抓住过机会。

一直都很羡慕那些做事情热情满满的人,总觉得别人做的事情看起来那么好,自己却在这里浪费时间,就像小孩子总觉得别人家的饭菜是最好吃的。将注意力从别人的身上转移到自己做的事情上,真的很难,所以所谓的机会并不好抓住。区别一项工作的伟大、平庸或是低劣,最可以看出的,是有没有热情和想象力来重塑你自己每天的生活。另外,当某件事一遍遍地被告知已经没有可能了,你还是会使出浑身解数去争取,去辩说,最终让事情得以扭转吗?

“作为一个被雇来的人,我脑海里满是工作的念头,我想在这上面发挥积极主动的影响。”这是霍华德最初加入星巴克给自己的话。很少有人能做到这一点,也会错失很多所谓的机会。上一次老大给我布置任务的时候,特地说了一句“要发挥主观能动性啊”。我们判断自己,是根据我们能够做到的事情;而别人判断我们,乃根据我们已经做成的事情。我明白我有些懒,虽然我还是实习生,但大部分的管理者都希望看到员工对工作的热情和自信,看到你做成的成果。大部分的投资人和合伙人也是根据这些才愿意给你投资和加入团队,也只有得到他们的承认,才能更好的开展自己的工作,实现自己工作的目标。

“生活中有许多时刻,你就像是要被一劈两半一样。”

由于对未来的趋势研判不一样,霍华德离开了星巴克创办了“天天”(后来又因为老东家卖星巴克,霍华德买下来并将两家合并为现在的星巴克)。很多人,包括我自己,不论是生活还是工作,都希望能一心一意安安稳稳的做好一件事情,但好像生活总跟你不对付,不是这里来了一件急事,就是那里突发了什么情况。有时候总觉得自己坚持不下去了,可一转头新一天又有些好转,反复循环。普通人的生活都是这样,创业的人更是必备分身术。

衡量一个人的最终尺度,不是看他顺顺当当的时候待在哪儿,而是看他在受到非难和争议的时候如何应对。生活中充满着负能量的时候,如何驱散掉?霍华德的选择是卸下日常工作,“我曾把自己重塑成一个职业经理人,一个企业领导者。但在我的灵魂里,我自己仍然是一个梦想家和企业家” 。同时,为了保持活力,一个公司需要为所有这些类型的人才——梦想家、企业家、职业经理人和领路人——提供一个令人兴奋而有挑战性的氛围。

“所谓见解,就是见人所未见。”

总觉得这是句废话。但这是具有格局的开始。对于现在的经济来说,服务产业变成了很多人诟病的产业,但正是因为大众期待改变,才是具有希望的产业。当时的星巴克重新改造咖啡,融入某种情怀或精神。第一次,把饮品引入了过去只出售咖啡豆的门店,从出售咖啡到出售咖啡体验;第二次,发明了享受风味咖啡的新样式,包括瓶装咖啡、加冰加奶的饮品和其他的创新产品。星巴克最令人满意的应该是“第三空间”,它具有一种更为深层的浪漫情怀,也给予人们一种与咖啡同样有吸引力的氛围:品尝浪漫、负担得起的奢侈消费、一片绿洲、悠闲的社交互动。

最好的创意是那些创造了新的精神状态或是在他人还未意识到之前就捕捉到人们需求的感觉,并让精明的投资者意识到这一创意不仅超前,而且前景看好。可在低门槛竞争的行业里,如何做到既正宗又创新?一个对公司未来最有想象力的灵感出自星巴克曾经的咖啡师傅,想要保持超前,时刻更新自我,用新思维改造老产品。

将心注入读后感

(二)

张宗宝

这是一本自传,作者是全球连锁星巴克咖啡的创始人:霍华德·舒尔茨。但此书通篇几乎都与作者创建星巴克的历史有关,回忆了星巴克自成立以来十几年的发展历程。旨在告诉读者,如果你能将心注入于自己的工作,或是你认为值得付出努力的事业,你也会因此而获得成功,并使人生因此而变得有意义。

舒尔茨本人出身于一个很普通的劳动家庭,在母亲的引导下,渐渐形成了专注且富有挑战性的性格,并同时对父亲在现实中的经历而深感无奈,从他经营星巴克开始,便把以前所积累的感触和价值观统统融入了进去。集中体现在星巴克对员工福利和员工意见的关注,以员工入股和普通兼职工人也可享受医疗福利等的多种方式,使员工的地位上升为企业的合作者,以激发他们对工作的激-情,以及对企业的归属感和认同感。

另外,星巴克之所以能在世界范围内得到很多人的喜爱,不仅仅在于星巴克一贯坚持的烘焙最好咖啡的原则,更是在于舒尔茨把一种情感的浪漫情怀和对生活的独特体验融入到每一杯咖啡中。并通过不断的产品创新和独特且各异的店面设计,不断探索着专注与多样化之间的平衡。

这本书很大的优点是,舒尔茨叙述了比较多在经营星巴克过程中所遇到的困难和他本人的困惑,并把当时的客观情况,他本人的心理活动以及最终的解决方法叙述的比较清晰,所以对创业中的人或是企业的职业经理人可能会有比较好的启发。另外舒尔茨本人也是一个在工作和人际关系方面掌握平衡的高手,或许也可以借鉴一下他在此方面的思路。

星巴克1971年在西雅图起步,在经历了90年代的迅速扩张,目前星巴克己发展成为一个在全球四大洲拥有5000多家零售店的大型企业,并成为全球最大的咖啡零售商、咖啡加工厂及著名咖啡品牌。星巴克的市场营销手段给传统理念带来的冲击同星巴克的高速扩张一样引人注目。

一、感觉体验---营造“第三空间”

星巴克咖啡厅良好的店堂环境,迎合了现代人文化消费的需求,提高了商品的外在质量和主观质量,使商品的形象更加完美(这里面所讲的商品就是服务),顾客在听、看、嗅的过程中,产生喜欢的特殊感觉,作为提供产品与服务的星巴克真正把这种感觉传递到了顾客的心中。星巴克以为顾客创造“第三空间”为主题,营造了一个全新的体验。

二、情感体验---感受浪漫

星巴克人认为自己的咖啡只是一种载体,通过这种载体,星巴克把一种独特的格调传送给顾客。这种格调就是“浪漫”。星巴克努力把顾客在店内的体验化作一种内心的体验,()让咖啡豆浪漫化,让顾客浪漫化,让所有感觉都浪漫化。这些,都是让顾客在星巴克感到满意的因素。星巴克主席兼CEO霍华德·舒尔茨说:“我们追求的不是最大限度的销售规模。我们试图让我们的顾客体会品味咖啡时的浪漫。”

将星巴克定位为一家真正顾客至上的咖啡店,把满足顾客情感上的感受放在了第一位。现在,从销售咖啡到销售咖啡文化的星巴克,实现了以产品为中心到以顾客体验为中心的转换。于是,在星巴克,没有顾客再去关心价格、份量、质量这些原本在咖啡的产品经济模式中最直接的竞争要素,顾客要的就是情调上的体验。

三、身体体验---优良的品质

星巴克的咖啡具有一流的纯正口味。为保证星巴克咖啡的质量,星巴克设有专门的采购系统。他们常年旅行在印尼、东非和拉丁美洲一带,与当地的咖啡种植者和出口商交流、沟通,为的是能够购买到世界上最好的咖啡豆。他们工作的最终目的是让所有热爱星巴克的人都能品到最纯正的咖啡。星巴克的咖啡品种也是繁多的,既有原味的,也有速溶的;既有意大利口味的,也有拉美口味的,顾客可凭自己的爱好随意选择。

星巴克公司塑造品牌,非常注重顾客满意。星巴克将咖啡豆按照风味来分类,让顾客可以按照自己的口味挑选喜爱的咖啡。口感较轻且活泼、香味诱人,并且能让人精神振奋的是“活泼的风味”;口感圆润,香味均衡,质地滑顺,醇度饱满的是“浓郁的风味”;具有独特的香味,吸引力强的是“粗犷的风格”。

四、社会特性体验---体现顾客品位

星巴克公司塑造品牌,特别强调它的文化品位。星巴克咖啡的名称暗含其对顾客的定位,它不是普通的大众,而是有一定社会地位、有较高收人、有一定生活情调的人群。星巴克的价值主张之一是,星巴克出售的不是咖啡,而是人们对咖啡的体验。这令人想起了东方人的茶道、茶艺。茶道与茶艺的价值诉求不是解渴,而是获得某种独特的文化体验。而星巴克的成功在于它创造出“咖啡之道”,让有身份的人喝“有道之咖啡”。这一点非常值得我们的茶艺学习,我们现在发展的阶段还只是停留在国内,即便有外国朋友乐于体验,他也要不远万里来到中国,在距离上已经产生了阻碍。所以说我们的特色产品一定要走出去,让世界认识我们,还有就是在发展之初要做市场细分,定好目标消费群,提供富有针对性的服务。

星巴克文化是一种很独特的企业文化,在一开始创业,舒尔茨就坚持着一种信念: 星巴克卖得不仅仅是咖啡,它坚持的是一种体验,一种文化,还有一种对社会的责任,更是一种生活方式!坚信人们一定会认可它,它一定能做大。靠着这种强烈的信念,星巴克赢得了投资者对它的信任,团结了星巴克上上下下的人,度过了一个又一个困难,最终发展成今天庞大的规模。

有很多事实可以体现星巴克信念。舒尔茨非常注重员工,认为员工是星巴克的品牌代言人,《将心注入》里有一段是这样写的:创建星巴克的品牌,首先靠的是我们的人,而不是消费者——这与饼干与谷类食品公司的做法正相反。因为我们相信,要投合乃至超越顾客期待的最佳方式,就是聘用和训练哪些出色的员工,我们聘用的都是对咖啡有着热情的人。我们这些合伙人,是将激-情贯注于行动的典范,也是我们的咖啡品牌大使。他们的知识和热情在顾客中会引起共鸣,并将顾客再次吸引到店里来。这就是星巴克品牌的强大秘密:我们的合伙人以自己的个人感受来联结与顾客之间的关系。

将心注入读后感

(三)

大白

作为一个周末闲暇时喜欢去星巴克坐一坐、喝一杯的人来说,读这本书让自己更加了解星巴克背后的故事,也许读完这本书之后,再去坐一坐喝一杯的时候,心态可能就不一样吧。星巴克从零到一,从1家店到2家店到7家店到现在无数家店他的成功有很多值得自己去思考学习的地方。

小时候的家境养成了他生活中强烈的进去精神,非常自信的性格,对自己向往的东西有执着的追求。这个对他后续的成功之路上产生了非常积极的作用,在最开始别人不投资时,他坚信他一定会取的成功。在并购星巴克时,他也坚信自己一定会成功。强大的自信,是他成功的关键之一。

兴趣永远是最好的老师,很多时候只有我们对某件事情有兴趣时、热爱他时,我们才会一往直前的继续下去。正如霍华德在并购星巴克后说的一句话:我今天来到这里,是因为我热爱这个公司,我热爱这个公司所有代表的一切。正如我们因为热爱读书相聚在“指针朝夕”,我相信我们能够坚持,并将一直坚持下去。

现在很多投资人说:其实我投的不是产品,投的是创始人。那么霍华德正式凭借着这样的魅力,拿到了第一笔10万美金的投资。这个也许是值得我们思考的。现在很多创业公司创始人,在拉投资的时候,可能他的产品很好,但是最终还是没有投资人投他,导致创业失败。这种所谓的“人品”应该是值得学习的。

企业的价值观、使命感能够激励着所有人前进,曾经看阿里巴巴传记的时候,在公司最困难的时候,账面上只剩下500多万的金额,而马云仍然拿出来100多万请关明生做员工价值观、公司使命感的价值体系培训,统一大家的思想,这样才有今天强大的阿里巴巴。而霍华德在带领星巴克不断发展壮大的过程当中,星巴克的价值文化体系才让所有星巴克的员工愿意和他一起努力。他始终铭记:以最好的咖啡、最好的服务来服务于客户。

成功并不是遥不可及,只要如书名一样,我们“将心注入”,认认真真去做好每一件产品,每一次服务,终究会走向成功。我相信。

推荐第3篇:《将心注入》读书札记

《将心注入》读书札记

1、如果说星巴克有什么最让我感到骄傲的成就,那就是我们公司里伙伴自信与互信的氛围。这绝非一句空话,而是体现在公司的许多行事方式中。

2、我坚定的相信星巴克最了不起的成就并不是过去,而是未来。

3、我的最终目的是本书能够让人们重新振奋起来去追寻自己的梦想,听从自己的内心,即使遭人讥笑也无所顾忌。不要轻易就被否定意见打到,别让尝试失败的可能吓到了你。什么失败的可能性能够吓到一个在廉价公寓里长大的孩子呢。

4、如果你倾心投入于自己的工作,或是任何值得为之努力的事业,你就有可能实现在他人看来不可能实现的梦想。生活因此变得很有意义。

5、只有心灵能洞察一切,用眼睛是看不见事物本质的。

6、充满幻想的人有一个特点:他们力图创造一个于单调乏味的日常生活截然不同的更美好的世界。这也是星巴克的目的所在。我们想在我们的故事中创造乙方绿洲,一个就在你隔壁的地方,你可以去那儿小憩一会儿,听听爵士乐,一边和咖啡,一边思考一下宇宙或是个人,甚至是异想天开的念头。

7、我的每一步都迈向众人未曾涉足的领域,而且冒的风险也越来越大。只要坚持下去,大多数人都可以实现并超越梦想。在你尝试之前,先不要说做不到。

8、在其他人都已经停下来休息并准备重新争球的很长一段时间里,我还在跑着,去追逐某种别人看不到的东西。

9、每一段经历都为你的下一步做了铺垫,只是你不知道下一步是怎么回事。

10、我总是想着我的下一步怎么办,够了并不代表足够。

11、我们可以创新,我们可以重新挖掘企业的全部潜在价值,但星巴克的优质咖啡,以及其新鲜烘焙原颗咖啡豆的原则不变。这是我们的精神遗产。

12、生活往往是一连串的错失组成的。可是,这里面我们归结为运气的东西,说到底并非完全出于运气。其实,该做的就是抓住当下,为你的未来负责。

13、没有一桩伟大成就仅靠运气就能造就。

14、星巴克会成为人们生活中的伟大体验,而不仅仅是一家零售店。

15、每当你看见一个成功的企业,必定是有人做出过勇敢的决策。——彼得·德鲁克

16、幸运只眷顾有规划的人。

17、坏运气的到来往往像晴天霹雳,说来就来,让你措手不急;而好运气呢,却更像有意为之的结果。

18、咖啡店的意义不仅在于教顾客如何懂得用优质咖啡,而且在于教顾客如何享用咖啡。是让人们用我们提供的方式去享受我们为他们准备好的咖啡。

19、我们判断自己,是根据我们能够做到的事情;而别人判断我们,是根据我们已经做成的事情。——亨利·华兹华斯·朗费罗

20、如果你不去做一条敢打敢斗的夹紧尾巴的够,去搏一下计划,那么你就会得到最糟糕的下场:平庸。

21、衡量一个人的最终尺度,不是看他顺顺当当的时候待在哪儿,而是看他受到非难和争议的时候如何应对。——马丁·路德·金

22、我们许多人都曾在生活中遭遇这样的危急关头——你的梦想眼看就要破灭。你也许根本没想到会出现这种情况,但你对此作何反应是至关重要的。重要的是,记住你的价值观:勇敢去面对,但也必须有公平之心,不要屈服。

23、那些在可怜巴巴的夜梦中退避心智的人,醒来时会发现一切都很空虚;而在白日做梦的人则面对风险的调整,因为他们睁着眼睛实践梦想,使之成为可能。——T.E.劳伦斯

24、回来感觉真好。5年前,我为这个公司改变呢了自己的生活。我这样做是因为我意识到这儿有你们的激情。我所以的努力都是为了要成为这个公司的一员,成为有共同理想和远见的团体中的一员。我在你们身上看到了这种远见和理想,我敬佩你们。

我今天来到这儿,是因为我热爱这个公司,我热爱这个公司所代表的一切。

25、如果你想建立一个伟大的企业,你就必须有勇气去做伟大的梦。如果你只是做小梦,你所取得成功也不会大。对许多人来说,也许那也够了。但如果你的目标是要让人刮目相看,那么勇敢些。

26、不论你能够做什么,或是在梦想什么····开始去做就是了。勇敢中包含了天赋、能量和魔力。

27、在建立零售品牌时,你必须创造一种吸引人们注意力的最佳方式。你必须成为一种时尚。你得有那些引领潮流的任务为你的产品现身说法。

28、我们的咖啡店具有一种更为深沉的浪漫情怀,也给予人们一种与咖啡同样有吸引力的氛围:

① 品尝浪漫;

负担得起的奢侈消费;

② 一片绿洲——在这个日益分奔离析的世界上,我们都额店堂向你提供片刻的宁静,把你的思绪引向自身。星巴克的人对你微笑,迅速为你提供服务,却不会来打扰你。一个走进星巴克的人可以让自己活得片刻的喘息,从百事缠身、令人精疲力竭的状态中暂时得以解脱。我们是让你可以呼吸的新鲜空气。

③ 悠闲的社交互动(交流感情)。

没有这样的场所,都市地区就无法培育出这种人际来往以及各种人等可以交流接触的场所,而这些恰恰是一个城市不可或缺的空间。由于失去了这类场所,而这些恰恰是一个城市不可或缺的空间。由于失去了这类场所,人们只能被限制在自己的小圈子里。

雷·奥登伯格 《第三空间》The Great Good Place

29、财富不过是手段,人才是终级目的。如果不能用物质为我们的人民扩大机会的话,一切物质的丰裕对我们而言都是毫无意义。——约翰·F·肯尼迪

30、驱使我们前进的部分原因是因为害怕失败,因为我太了解面对失败的滋味了。

31、星巴克需要有一整套确保那些宣言要则实施的方法。于是他们建议成立一个“使命评议”组织。每个店铺的每个雇员都应该被鼓励填写一种明信片大小的评议卡。如果他们看到管理层做出的决定有悖使命宣言,就可以向使命组织汇报。

32、我们停止使用“雇员”这个词,现在我们把公司上下所有的人都称作伙伴,凡是为公司工作6个月以上者,都是合法的股权持有人。

33、星巴克使命宣言

将星巴克简称全球极品咖啡的翘楚,并在公司不断发展的过程中,坚守自己一贯的知道原则。下列六项原则将帮助我们判断公司各项决策的正确性:

①提供完善的工作环境,并创造互相尊重和信任的工作氛围;

②秉持多元化是我们企业经营的重要原则

③采用最高标准进行采购、烘焙,并提供最新鲜的咖啡;

④时刻以高度热忱满足顾客需求;

⑤积极贡献社区和环境;

⑥认识到赢利是我们未来成功的基础。

34、有远见的企业创办者,首先是集中心思打造钟表——构建一个组织——而不是报告时辰,借此拿出有前途的产品,在市场上一炮走红。

35、就年轻的创业公司而言,正式充满希望的时候,亏欠可能是成长曲线中投资超强的健康

表象。

如果你急于快速增长,你就需要奠定一个比你拟想中规模更大的企业的基础结构。

在一个发展的企业里,你不能抠得太紧。但在企业初创阶段,你也不能掉以轻心的处理每一笔开支而弄得大亏其钱。发展会掩盖许多问题,而你必须正视运作中的正确与错误。

36、一旦你想好了要做的事情,就应该去找一个有从业经验的人。要找一个不仅仅是有才华的主管,而且他的经验和专业还可以指导你。

37、和一个真正的智者在一起,你别怕暴露自己的脆弱,也别怕承认你未曾察觉的物质。当你坦率的承认自己的弱点并请求指导时,你就明白他人能够给予你的帮助有多么大了。

38、最好的管理者是对那些优秀的人才有着良好直觉的人,一方面善于调动能力去放手做事,一方面则克制自己不对他们的行动横加干涉。——西奥多·罗斯福

39、我仍然有意识的让身边的人知道,我的自尊和自信不怕接受任何初来咋到的人就处理企业各种问题提出意见,不怕比我更有天赋、更有资历的人跟我说三道四。

在整个公司范围内,在各种各样的场合——尽可能明确无误的告诉他们:“我聘用你们是因为你们比我聪明。现在去证明这一点吧。”

40、霍华德一开始就指出星巴克咖啡太过于注重产品,这是对星巴克最有价值的批评,也是最严厉的说法。是“人”做咖啡,他一直这样强调。人是直接影响产品质量和服务质量的。人是绝对星巴克成功的关键,产品是无生命的。你们必须聘用那些出色的人,她敦促我们说,要为人的激情与技能而高兴,给人以自由的从事自己工作的权力。他喜欢这样说:这儿来来往往的并非只是躯体,这里充满了灵魂。

41、思考时要像一个行动者,行动时要像一个思考者。

42、我最有价值的时刻是对人投以关注的一瞬。

43、有创意的热情加上有经验的节制,两者结合就能激发出一种信心,使星巴克既能达到自身的高标准,又能保持财务稳定发展。

44、许多年轻企业不能很快走向成熟,或是由于未能以坚实的基础和规程来支撑创造性精神,或是由于他们的行政管理部门的权力过于集中。

45、信条:我们的顾客完全能以他们喜好的方式享受杯中咖啡。

46、反躬自问:我们可以把底线放倒什么程度而不丢失自己的灵魂?

47、只有两个指导原则:其一,就是要有利于企业和股份持有人的最佳长期利益;其二,就是确保前一条原则得到正确执行。——罗伯特·D·海斯

48、星巴克实现的目标比取得丰厚的利润更宏大。我们有个使命,告诉全美国的消费者什么是极品咖啡,我们有一个憧憬,营造咖啡馆的迷人氛围,吸引大家走进来,在繁忙生活中也来感受片刻的浪漫和新奇;我们有一个非常理想主义的梦想,希望星巴克跳出传统公司的窠臼。

我们的首要目标是对人的关照,因为是他们把我们的激情传递给顾客。如果我们做好了,就会实现第二项目标,即关照我们的顾客。只有实现这两项目标,我们才有可能为股东提供长期的利益。

49、友谊与忠诚在许多美国企业中都被低估了。我们许多人已经丧失了一种至关重要的眼光,那就是如何对待我们可以信赖的人,而敌意和冷漠、疏离并非不可避免——那不是企业运作的最佳方式。

50、格言:谨慎的对待你祈盼的东西,你才会得到它。

51、想要再造卓越,先要重塑自我。

区别一项工作的伟大、平庸或是低劣,最可以看出的,是有没有热情和想象力来重塑你自己的每天的生活。——汤姆·彼得斯《追求卓越》

52、为了保持活力,一个公司需要为所有这些类型的人才——梦想者、企业家、职业经理人

和领路人——提供一个令人兴奋而有挑战性的氛围。如果做不到,那就可能是一个平庸的企业。

53、如果缺少个体的有勇气的行动,任何公司的新生,乃至民族产业的复兴,都是不可能的。——哈维·霍恩斯坦 《管理的勇气》

54、要想保持超前,必须始终在翅膀下装上一个新的发动机。——罗萨贝斯·莫斯·坎特

55、在未曾经历的危殆状态下表现镇定自若,方见人说淬砺的天赋与气质。——詹姆斯·拉塞尔·洛威尔

56、是什么使我们每天都在努力?是以低品质、低成本来获取更高的利润吗?倘若如此,最优秀的那些人将会离去,道德感将会丧失,我们最终将犯一系列的错误,我们将不再有所追求。

57、最佳面对顾客的方式:每一次面对每一个顾客。

58、从心里来,必往心里去。——萨缪尔·科勒里奇·泰勒《桌边漫谈》

59、要迎合乃至超越顾客期待的最佳方式,就是聘用和训练那些出色的伙伴,我们聘用的都是对咖啡有着热情的人。我们这些伙伴是将机器贯注于行动的典范,也是我们的咖啡品牌大使。他们的知识与热情会在顾客中引起共鸣,并将顾客再次吸引到店里来。这就是星巴克品牌的强大秘密:我们的伙伴以自己的个人感受来联结与顾客之间的关系。

60、投放广告不多,并非不相信广告,也不是承担不起广告费用,而是因为我们这个企业的驱动力在于产品,在于价值观,在于人本身。

61、我们的创意是,陶冶人们如何浪漫的享用咖啡。我们向他们推荐的理念是:好咖啡也跟好酒一样,需要一点一点调制出来。

62、那些成功的消费品牌经理们都已意识到,如果你能控制自己的销售,你就不会任由那些对的产品似懂非懂的零售商摆布。这是简历正宗品牌的极为有效的突击,当然这条路并不轻松易走。

63、你不妨以这样的态度一点点做起:对每一位顾客每次都以诚挚的服务,对每一家新店都付出自己的心血,对每一个市场机会都去认真把握。事实上,那也许就是取信于顾客的最佳方式。

64、顾客之所以找上我们,说来有这样三点:咖啡的因素,人的因素,感觉的因素。赋予咖啡豆的浪漫。 重点不在于营造神秘氛围,而是杯中物的制作过程。

走进顾客心中的浪漫。 我们不是靠咖啡做人的生意,而是靠人做咖啡的生意。是我们的伙伴把自己的咖啡知识和星巴克的激情传递给顾客。

使门店内的一切感觉都浪漫怡人。

星巴克体验:一种洋溢于门店建的宽松裕如而又时尚、惬意的氛围,这是一种独具风格的优雅。顾客寻找的是一处第三空间,一种具有新鲜感的闲逸场所,以缓解来自工作或家庭的压力。人们来星巴克是为了抚慰心情,忙中偷闲,小憩片刻,获得自身放松。应该让他们觉得,来这儿很值。

实打实的品牌并非由市场大小所决定,也不是来自广告的效应。它源自公司所做的每一件事情,从店址选择、店堂设计到伙伴培训,从产品出货到包装,好友各种原料的采购。一个拥有强大品牌的公司,其资深经理人在评估每项决策时都需要掂量一下:这会加强还是削弱品牌?

65、伟大的品牌所代表的往往是比产品本身更宏大的东西。如迪士尼的名字包含着家庭、欢笑和娱乐,耐克则意味着出色的体育运动,而微软的目标是让每台办公桌上都有电脑。我要把星巴克提升到一个新高度:不仅仅是一杯优质咖啡,也不仅仅是温馨的氛围。

我们需要把自己的形象表达出来:一个富有激情的、富有创新精神的公司,不只是提供优质咖啡,也每时每刻的丰富着数以百计的人们的日常生活。

66、我们要继续满足某一部分核心顾客的要求,但也要扩大接触点,吸引那些在晚上找一处令人兴奋的第三空间来聚一聚的顾客。

67、如果你根据空气动力学来研究蝴蝶,试图让它飞起来,他不可能会飞起来。正因为蝴蝶不懂这个道理,所以它飞起来了。

68、对一个依赖品牌生产的企业来说,捍卫和提升品牌时至关重要的,但你不能因为这个目标而不敢放开手脚去开辟新的领域。

69、根本性的工作是在大的框架内实现晓的目标。——E·F·舒马赫 《小的是美好的》

70、我们应该更好的与伙伴交流我们的使命,以帮助星巴克人理解我们不是为发展而发展,而是把我们优质的咖啡带给更多的顾客。我们需要再公司与他们的情感关系中重新注入活力。

71、事实似乎表明,那些以富有创意的方式,带着深具道德感的深思熟虑投入到许多赞助活动的企业,给股票持有人带来的礼仪也最大。只有甘愿做好事的额公司,才能使自己做得更好。——诺曼·里尔(企业信用理论的奠基人) 《瞄向更高的目标》

72、艺术是进入未知世界的一种冒险,只有那些甘冒风险这才可能有所发现。——马克·罗斯科

73、如果在众人六神无主之时,你能镇定自若而不是人云亦云;若果在被众人猜忌之日,你能自信如常而不去妄加辩论;1111如果众人指责的时刻,还能悠悠慢跑,那么,世界就是你的,万物尽在你宽大的胸襟中,而你——就是真正的男子汉了,我的儿子!——拉迪亚德·吉卜林《如果》

74、作为一个领导人,最基本的原则是,当你自己也不是很有信心时,一定要有把信心灌输给别人。

75、若果你在困难时期把自己摆在与员工平等的位置上,他们就会在你说“事情会好起来”的时候更信任你。

76、企业领导者就是要去探索自己公司命定要走得道路,并充满勇气的不懈追求······经得起考验的公司都有崇高的宗旨。——乔·拉瓦斯基

77、公司最根本的基础不在于发展和做大,而在于我们与伙伴、与顾客和股票持有人之间有激情、有灵魂的联系。

78、星巴克受人尊敬不仅是因为成功,也因为取得成功的方式。

79、没有一路伴随而来的挑战和失望,就没有企业的发展和梦想成真的一刻。我们付出的真诚越多,伴随而来的伤害也越大,而我们也越有能力拿出反映我们价值观的解决方法。

80、在星巴克——如同在任何其一

二、任何生活一样——当我们在某一天只想专心做好这件事时,中会有这样那样的琐事、烦心事来搅局:去什么地方救急,去解决哪个具体问题,弄得我们总是不能专注于真正要做的事情。

81、诺阿·宾西在《心灵的天梯》中写道:是音符之间的空白造就了音乐。有时候,我们必须停下来,倾听它。

82、在这个道德真空的时代,人们渴望着心灵被什么东西搅动一下,说来不过是一场电影,一个电视节目,一杯令人回味的咖啡,但这些正是我们周围喧嚣刺耳的聒噪中清新之音。当你走进剧院或是翻开一本小说时,需要的就是一段没有噪音的时间。

83、成功不应由金钱来衡量,应该关注的是你以何种方式达到目的,你的终极目标定于何处。

84、如果胜利不只是来自一个人的努力,而是由许多人的携手打拼,那就变得更加富有意义了。当所有的参赛者都跟随他们的心灵前行,不只是为他们自己,而有着心存高远的另一个目标,那就将永远沉浸在生命的欢喜之中。与人分享成功是最最甜美的事情。

推荐第4篇:将心注入优秀读后感

这是一本自传,作者是全球连锁星巴克咖啡的创始人:霍华德·舒尔茨。但此书通篇几乎都与作者创建星巴克的历史有关,回忆了星巴克自成立以来十几年的发展历程。旨在告诉读者,如果你能将心注入于自己的工作,或是你认为值得付出努力的事业,你也会因此而获得成功,并使人生因此而变得有意义。

舒尔茨本人出身于一个很普通的劳动家庭,在母亲的引导下,渐渐形成了专注且富有挑战性的性格,并同时对父亲在现实中的经历而深感无奈,从他经营星巴克开始,便把以前所积累的感触和价值观统统融入了进去。集中体现在星巴克对员工福利和员工意见的关注,以员工入股和普通兼职工人也可享受医疗福利等的多种方式,使员工的地位上升为企业的合作者,以激发他们对工作的激-情,以及对企业的归属感和认同感。

另外,星巴克之所以能在世界范围内得到很多人的喜爱,不仅仅在于星巴克一贯坚持的烘焙最好咖啡的原则,更是在于舒尔茨把一种情感的浪漫情怀和对生活的独特体验融入到每一杯咖啡中。并通过不断的产品创新和独特且各异的店面设计,不断探索着专注与多样化之间的平衡。

这本书很大的优点是,舒尔茨叙述了比较多在经营星巴克过程中所遇到的困难和他本人的困惑,并把当时的客观情况,他本人的心理活动以及最终的解决方法叙述的比较清晰,所以对创业中的人或是企业的职业经理人可能会有比较好的启发。另外舒尔茨本人也是一个在工作和人际关系方面掌握平衡的高手,或许也可以借鉴一下他在此方面的思路。

星巴克1971年在西雅图起步,在经历了90年代的迅速扩张,目前星巴克己发展成为一个在全球四大洲拥有5000多家零售店的大型企业,并成为全球最大的咖啡零售商、咖啡加工厂及著名咖啡品牌。星巴克的市场营销手段给传统理念带来的冲击同星巴克的高速扩张一样引人注目。

在国际知名品牌中,星巴克算得上是后起之秀,在过去30多年中,从一家名不见经传的小企业发展成为市值高达200亿美元的知名大公司。星巴克品牌的迅速成长引起了世人的关注。对此,星巴克创始人舒尔兹认为,创建一个品牌的总体环境现在和过去已有很大的不同。过去,消费品牌的创建往往是通过大规模的市场投放和传统广告来实现的。这是传统的创建品牌模式,现在仍被许多公司采用。但是,星巴克走的是另一条路。星巴克不是一夜成名的公司,曾经挣扎了许多年。有些年份舒尔兹连自己的工资都开不出,哪有钱去做广告。星巴克采取的是直接经营的古老方式,就像一个商人,需要好好照顾自己的顾客。只有让顾客满意,顾客愿意走进来,这才是企业的发展基石。在吸引顾客方面,星巴克的营销方法有很多值得我们借鉴的地方,其所推崇的感性营销就颇具代表性。

推荐第5篇:将心注入的读后感

篇1:将心注入读后感

这是一本自传,作者是全球连锁星巴克咖啡的创始人:霍华德·舒尔茨。但此书通篇几乎都与作者创建星巴克的历史有关,回忆了星巴克自成立以来十几年的发展历程。旨在告诉读者,如果你能将心注入于自己的工作,或是你认为值得付出努力的事业,你也会因此而获得成功,并使人生因此而变得有意义。

舒尔茨本人出身于一个很普通的劳动家庭,在母亲的引导下,渐渐形成了专注且富有挑战性的性格,并同时对父亲在现实中的经历而深感无奈,从他经营星巴克开始,便把以前所积累的感触和价值观统统融入了进去。集中体现在星巴克对员工福利和员工意见的关注,以员工入股和普通兼职工人也可享受医疗福利等的多种方式,使员工的地位上升为企业的合作者,以激发他们对工作的激-情,以及对企业的归属感和认同感。

另外,星巴克之所以能在世界范围内得到很多人的喜爱,不仅仅在于星巴克一贯坚持的烘焙最好咖啡的原则,更是在于舒尔茨把一种情感的浪漫情怀和对生活的独特体验融入到每一杯咖啡中。并通过不断的产品创新和独特且各异的店面设计,不断探索着专注与多样化之间的平衡。

这本书很大的优点是,舒尔茨叙述了比较多在经营星巴克过程中所遇到的困难和他本人的困惑,并把当时的客观情况,他本人的心理活动以及最终的解决方法叙述的比较清晰,所以对创业中的人或是企业的职业经理人可能会有比较好的启发。另外舒尔茨本人也是一个在工作和人际关系方面掌握平衡的高手,或许也可以借鉴一下他在此方面的思路。

星巴克1971年在西雅图起步,在经历了90年代的迅速扩张,目前星巴克己发展成为一个在全球四大洲拥有5000多家零售店的大型企业,并成为全球最大的咖啡零售商、咖啡加工厂及著名咖啡品牌。星巴克的市场营销手段给传统理念带来的冲击同星巴克的高速扩张一样引人注目。

在国际知名品牌中,星巴克算得上是后起之秀,在过去30多年中,从一家名不见经传的小企业发展成为市值高达200亿美元的知名大公司。星巴克品牌的迅速成长引起了世人的关注。对此,星巴克创始人舒尔兹认为,创建一个品牌的总体环境现在和过去已有很大的不同。过去,消费品牌的创建往往是通过大规模的市场投放和传统广告来实现的。这是传统的创建品牌模式,现在仍被许多公司采用。但是,星巴克走的是另一条路。星巴克不是一夜成名的公司,曾经挣扎了许多年。有些年份舒尔兹连自己的工资都开不出,哪有钱去做广告。星巴克采取的是直接经营的古老方式,就像一个商人,需要好好照顾自己的顾客。只有让顾客满意,顾客愿意走进来,这才是企业的发展基石。在吸引顾客方面,星巴克的营销方法有很多值得我们借鉴的地方,其所推崇的感性营销就颇具代表性。

篇2:将心注入读后感

作者在书中从星巴克的出生开始,用丰厚的笔触描写了其整个发展历程。给我感受最深的就像书名所描述的,将心注入,其实作者正是表达了这样一种意思,做任何事情,如果不是全心地注入,你很难取得成功,即使成功也可能是短暂性的,比如因为在大繁荣时期很容易如此,但是在危机面前、在过渡竞争的背景下,成功并不是一件容易的事情。英文的书面更是有意思,“Pouryourheartintoit”,就是说把心倾注到它里面去,可能比中文的字面表现了更多这种意思,当然中文译者所取的名字已经是非常令人着迷了。

星巴克做的并不是咖啡生意,而是在煮咖啡,这是我最初的感受,最后也是如此。他们极力在寻求咖啡的味道,用中国人的话来讲,近乎有些走火入魔、格外古板的地步,为了咖啡的味道,他们可以拒绝很多东西,比如拒绝额外的业务,拒绝廉价但依然优质的咖啡。也正是这种执着,保持了星巴克一贯的立场,在消费者的心目中树立了牢固的领导形象,俨然间,除了星巴克,其他咖啡是不值得品的。这是我为之着迷的一点,至于说星巴克将生意做大到全世界却不是关注的事情,有太多的人、太多的企业都这样做,比如麦当劳、肯德基等。

但实际上星巴克并没有那么古板,如果真那么古板的话,或许在今天星巴克应该选择倒闭而不是发展。刚刚去世的美国管理大师彼得-德鲁克对企业是什么,企业该干什么曾经有过一番论述,我们通常会提到,利润是企业生存的命脉,言下之意似乎企业是为利润而生存的,当然这没有错,如果没有利润,企业怎么可能生存,没有利润,老板还办什么企业,但实际上如果放在长远的区间里来看的话,这种表述是非常肤浅的。德鲁克提出来企业的目的是创造顾客的需求,我曾经仔细地思考过他老人家几十年前讲的话,并与当前最时髦的“创新”一词联系起来,发现实在是切合得很,因为只有创新才可以创造出产品新的效用,才能够形成新的顾客。霍华德和他的星巴克用行动解析了德鲁克的这种经典表述。在书中,所引用坎特的一句话,非常形象地概述了星巴克的意图,“想要保持超前,必须始终在翅膀底下装上一个新的发动机”。星巴克正是践行这种思想,才出现了冰咖啡,才出现了星巴克与航空公司的合作,才出现了超市里开星巴克吧的情形,让更多的人认识星巴克,认识咖啡,才有了星巴克欣欣向荣。

归纳起来,吸引我的东西,如果一定需要选其重点来吸纳的话,便归结到了三点:一是一定要用心地专注地去做每一件事情,这是所有一切的根本,只要你忽略了你的事情,那么它一定用一个坏的结果来为你作出诠释。二是一定要追求品质,只有保持如一的品质能够保持住你的顾客的欢喜,保持住顾客的忠诚,当你对顾客不忠诚的时候,他对你也同样不忠诚。三是要创新,现代社会是一个变革的社会,没有什么是一成不变的,所以即便有了翅膀,还必须装上一个发动机来增强动力,而且必须是新的。

篇3:将心注入读后感

迅速地把《将心注入》这本书读到了第九章;文中,霍华德·舒尔茨以一种普实易懂的言语叙述了自己的人生创业经历,从难忘的、真实的儿时往事到初具规模的星巴克创业,霍华德无坚守着自己的人生信条,永不放弃;文中,他用自身的所感所得向我们传递着星巴克成功的秘密所在,这些平凡但颇具真理的见识,将会给予创办企业的商人和生活中的我们每一个人以莫大的帮助。

霍华德出身贫穷,但年少时的困苦使他养成强烈火的进取心与同情心,他对所追求的对象有着强烈的执着,他靠自己的努力和坚持,走出了廉租房区,走入了大学,对他那样的家庭来说,这无疑是一个奇迹,但霍华德做到了。

大学毕业后的霍华德进入营销行业,靠着他的冒险精神,他努力去竞争,比拼,尝试成为最出色的最抢眼的人,他又取得了成功。

凭着对星巴克咖啡的激情,他克服种种压力,说服星巴克的所有者让他成为星巴克的管理者,在那里他走出了创业生涯的第一步,开始接触一种他从未领教过的商业哲学,他开始明白每个公司必须代表某件东西,你不仅仅向顾客提供他们想要的东西。

我非常佩服霍华德的敬业精神,一旦他投身于某种事业,他便全身业的投入其中,他开始营造一种友好而低调的工作气氛,在那里人人卖力地工作。霍华德对星巴克有着无比的热爱,靠着他和团队的努力,赋于星巴克新的意义诞生了,他们明白了咖啡事业的新的意义:星巴克应是一种纽带关系,人们在这里享受咖啡。

与星巴克的所有者观念上的不同和对咖啡事业的热爱,靠着百折不馁的精神,他创立了自己的事业“天天”,然而一次来之不易的机遇使他历经磨难成为星巴克的主人。他明白如果公司的员工只是持放弃态度,甚至那些最宏伟的企业计划也只是一纸空文;他开始构思一个最终建成的公司的模样,要在公司里培育出一种以人为本的氛围,这应该是星巴克企业使命的精华所在。

霍华德开始创立星巴克的企业文化。他构划着企业的变革,谋划着企业的未来,他首次在企业中让雇员成为合伙人,对员工的善待使员工们得到足够的尊重,他们得到星巴克的信任,他们的价值得到承认,对企业的忠诚让他们有充分的激情投身工作中。

星巴克的不断壮大让霍华德明白他自身角色转换的重要性,通过学习,他开始成为一名卓越的领导者和带路人,有远见且精神昂扬,他逐渐把他的价值观铭刻到星巴克的肌体中,形成了独特的企业精神,创新和自我更新的能力,他的企业容纳着各种类型的人才,为他们提供一个令人兴奋而有挑战性的氛围。

篇4:将心注入读后感

不得不说,这是很棒的一部作品!霍华德与星巴克在偶然的机会结缘,从此以后,便认定了星巴克咖啡,在几十年里,一路走来,激情,创意,规划,坚守梦想,实现了一次次的自我超越。一杯咖咖成就了一个传奇!

整本书读起来就是感觉主人公的激情,不为困难所惧,在整个过程中,遇到了很好的员工,合伙人,投资者,所以一群人共同成功才是成功。成功有一群人共同分享才会获得更长久的快乐。将心注入,就是全身心投入去做一件事情,追求咖啡的品质,不断的创新。和海底捞有相同之处,这也许就是成功企业不断坚持的东西吧。

我会再认认真真看一次。

经典语句:

1、有些人只看到事物的表面,他们问的是“为什么”,而我却想象事物从未呈现的一面,我问“为什么不”。

2、生活往往是一连串的错失。可是,这里面我们归结为运气的东西,说到底并非完全出于运气。其实,该做的就是抓住当下,为你的未来负责。你得有这点精神,敢于直面人所不见,所涉人所不逮——无论谁说不行,也要坚持自己认定的路子(前提是你真的吃准了,你真的有把握)。没有一桩伟大成就仅靠运气得手。

3、衡量一个人的最终尺度,不是看他顺境时候的位置,而是看他在受到非难和争议的时候如何站立。

4、如果你想要建立一个伟大的企业,你就必须有勇气去做伟大的梦。如果你只是做小梦,你所取得的成功也不会大。对许多人来说,也许那也够了。但如果你的目标是要让人刮目相看,那么,勇敢些。

不论你能够做什么,或是在梦想什么……开始去做就是了。勇敢中包含了天赋、能量和魔力。

推荐第6篇:《将心注入》读书心得总结

《将心注入》读书心得总结

《将心注入》读书心得总结篇1

他向我证明了不以盈利为追求的企业是依然可以成功的,在我们获取成功的道路上完全有能力帮助更多人,面对困难多坚持一下可能就会跨越,生命中还有很多比盈利更重要和有意义的事情,将心注入,一路向前。

1.每一段经历都为你的下一步做了铺垫。只是你不知道下一步是怎么回事。

2.为什么顾客会喜欢那种保温瓶加圆锥形的咖啡壶装置?因为有一部分享受其实来自仪式。其实这就是顾客体验的一部分,仪式感让你觉得你被重视了。

3.星巴克的创办者们没有研究过市场趋势。他们的心里满是向往—自己的向往—对优质咖啡的向往。这就是创造市场,引领趋势,也即是不争之地。

4.首先,某个公司必须代表某样东西。星巴克代表的不仅是优质咖啡,而且还有创办者们陶醉于其中的烘焙至黑的深度加工法。这就使产品超凡脱俗而且货真价值。这说的其实是聚焦战略。也是你在消费者心目中的定位。

其次,你不能仅仅向顾客提供他们想要的东西。如果你能给予某种他们并不熟悉而有超乎他们品味的东西,那么就能给他们带来全新发现的兴奋感,并将他们与你结为一体,培养他们的忠诚度。这样所花费的时间可能会长些,但如果你的东西确实绝佳,你就能吸引顾客来喜欢你的产品,而不必向大众市场顶礼膜拜。

5.星巴克的创办者们都明白销售的基本准则:要使顾客对某样东西有兴趣,就应该赋予它知识和精神的内涵,并让那些想要知晓的人知道。如果你这样做了,就会形成一个被拱起来的市场,其被人追捧的程度超乎你的想象。

6.在日常生活中,你会遇到来自朋友、家人和同事的种种压力,要求你走一条容易走的路,顺从一种普遍流行的明智做法,如果你不想简单的接受现状,做大家都期待你去做的事情,那会变得很难。然而,当你真的是吃准了—在你自己内心,在你的梦想中—你觉得有把握,就必须去做能使自己的见解成为现实的事情。没有一桩伟大成就紧靠运气就能造就。

7.没有什么贵重的商品能比得上公司雇员间的信任和信心。一旦人们觉得管理层奖赏机制不公正,他们就会产生疏离的感觉。一旦他们不信任管理层了,公司的前途就会受到危害。得人心者得天下。

8.当时机来临之际,你就得做决定离开原来熟悉的环境去发现自我。

9.只有那些敢于走很少有人走的路,创立新兴事业的人,发明新产品的人,建立持久企业的人,激励自己周围的人发挥自己才能的人,才能踏上成功的制高点。

10.获得成功的人大都有着不可思议的动力,他们花费大量的精力去拼搏。在这个世界上,一般来说已经很少有人愿意这样去拼搏一番了。如果你发现有这样一个人,并对他施以援手时,那么你将在一个伟大的梦想中占有重要的位置。

11.如果你正在建立一个机构,你很快就会意识到你不可能单打独斗。如果你能找到完全信得过的伙伴—他们具有不同的能力,但有和你有一样的价值观,多股力量合成一股,你就能建立一个强大得多的公司。

12.不要小看你创业初期所做出的每一个决定,也别小看由此而烙下的企业印记的重要性。当你寻找一位搭档,当你挑选你的雇员时,应该选择那些与你有同样的激情和行动目标的人。如果你能与心意相通者共同承担使命,就会产生巨大的冲击力。

13.在建立零售品牌时,你必须创造一种吸引人们注意力的最佳方式。你必须成为一种时尚。你得有那些引领潮流的人物为你的产品现身说法。

14.星巴克之所以与众不同,不仅是因为咖啡出色,更在于咖啡店具有一种深沉的浪漫情怀,也给与人们一种与咖啡同样有吸引力的氛围:品尝浪漫;负担得起的奢侈消费;一片绿洲(得到精神的片刻宁静);悠闲的社交互动。

15.如果你把自己的员工视为一辆汽车上可拆卸的零部件,他们也会以同样的眼光来看待你。但他们不是零部件,他们每一个人都是一个独立的个体,既需要自我价值的肯定,也需要金钱来养家糊口。

16.对于任何一个经营企业的人来说,我想给的劝告是:一旦你想好了要做的事情,就应该去找一个有从业经验的人。要找一个不仅仅是有才华的主管,而且他(她)的专业经验可以指导你,他们知道什么地方可以找到矿藏。如果他们在自己的工作中有过大胆的想法和行动,而且被证明是成功的,就可以帮助你做成同样的事情。如果他们和你具有相同的价值观和激情,如果他们对你不吝指教,就能帮你走过艰难的路程,并像庆贺自己的胜利一样庆贺你的胜利。

17.和一个真正的智者在一起,你别怕暴露自己的脆弱,也别怕承担你未曾察觉的无知。当你坦率承认自己的弱点并请求指导时,你就明白他人能够给与你的帮助有多么大了。

18.人们很少会在成功的时候产生自我革新的动力。当事情进展的不错,拥护者们都为你欢呼时,为什么还要改套路?—因为这个世界总在变化。

19.任何一个以产品为重的公司必须更新其核心产品。如果想要产品成功而不只是活得下去,只能这样。

20.建立品牌的最佳方式—每一次面对每一位顾客。

21.建立一个影响久远的伟大品牌,首先是要有一个有吸引力的产品。这一点无可替代。

22.在这个道德真空的时代,人们渴望着心灵被什么搅动一下,说来不过是一样电影,一个电视节目,一杯令人回味的咖啡。

《将心注入》读书心得总结篇2

如今的社会,已经习惯于把所有的成功都归于传奇:聪明绝顶的人,灵光一闪的创意瞬间,如期而至的财富。成功背后的经历,不过是背景中的佐料,让舞台下流着口水的观众艳羡不已。

与此不同的是,更多的商业教导,在MBA的专业表达中,你总是听到这样词汇:商业模式、市场规模、利润。还有财富的阶梯:nasdaq。

我们的商业教育,主要来源于两个主流中:一类是娱乐化表达的媒体,另一类就是极具专业技术的商学院。

很多时候,关于商业目标的问题,是没有人会怀疑的:赚取最大利润。这是商业的主要目标之一。但是,我也会怀疑,也在猜想:这是商业的唯一的,而且也是唯一值得追求的正确的目标吗?

很多时候,我在媒体的娱乐和商学院的严谨中穿梭,仔细地寻找我希望找到的东西。看过无数的成功故事,但没有一种成功的方式,象星巴克的成功方式,给我带来震撼。

是的,不仅是成功本身,而是成功的方式,给予了我更深的教育和感动:

[1]如何看待出身、家庭条件

作为星巴克的核心领导者,霍华德·舒尔茨,从小生活在家境窘境的环境里,父亲倾其一生,任老任怨,从未从其工作中获得尊重和利益。从小的印象,给舒尔茨留 下了永远的痕迹。很多年后,当他赋予星巴克的使命时,他发誓要创立这样一个企业:不仅仅是个创造财富的机器,而且要让每个参与工作的员工都得到应得的利益 和尊重。

舒尔茨没有抱怨命运的不公,反而视星巴克为其父亲精神遗产,并把这种遗产发扬光大。

贫穷,不是放弃的理由,也不是让人怜悯的理由,而应该是让人成长的财富和动力。

[2]为什么价值观是非常重要的?

价值观不是什么高深的概念,就是驱动你选择,做事后面的根本原因。如果商业的目标不是指向人,而只是人之外的财富,那么商业的价值观就没有什么可挑剔得了:

如果你把员工只看作是财富路上的铺路石,一个砝码,一个数字,一个利润指标。你又如何要求信任或是忠诚?

每个人都在追求自己的梦想,只是每个人的梦都不一样。你怎么能说为了你的梦想,就应该牺牲别人的梦想。是你的工具,还是你的伙伴?

将心比心。你对人的方式,就是人对你的方式。这就是价值观。

同时,价值观,也是一把尺子,一块轮廓分明的界限:能做什么,什么是禁忌,坚持什么,放弃什么。

价值观也决定了:在利益面前,如何分享财富;在困难面前,如何同舟共济。

难怪,沧海桑田,星转物移。当人们谈到基业长青的企业,都会谈到它:价值观。没有价值观的企业,是很难有长久的生命力。因为很多时候,人心是经不起诱惑的。如果能容忍诱惑,就没有人愿意坚持最初的梦想。

但同时,人也是向往崇高和阳光的,当价值观成为一种精神力量,它就不仅是一种财富的核心竞争力,也是组织中所有人的光荣和梦想。

[3]品牌:将心注入

再没有比诚意,更有利于创业者冲破困境。也没有任何技术,可以和将心注入的能量相比。星巴克的品牌取决于三个重要的方面:咖啡因素,人的因素,体验因素。

咖啡因素:

好的产品,不是来源于设计,而是诚意,来自于对顾客的诚意:如何向顾客提供一流的咖啡豆;如何使让万里高空飞机上的顾客喝到纯正的星巴克咖啡?这是星巴克最关心的产品问题。

他们的价值观,决定了他们的诚意:他们不会去买劣质的咖啡豆卖给顾客;他们不会在原材料涨价的季节,把涨价的成本一股脑儿地转给顾客;甚至,他们不会去选择跟自己价值观不符合的市场或伙伴。

人的因素:

视员工为伙伴,给每个参与其中的人尊重,和利益:几万个合作伙伴。星巴克不仅培训自己的员工,而且培训合作商的员工。在他们心里,品牌的建立就是面对每一个人:他们面对员工,员工面对顾客时创立的信任的感受。其他的都只是结果。

体验因素:

星巴克不仅创立了一个伟大的组织,而且创造了一种非凡的咖啡体验或文化。

作为简单商品的咖啡已经存在1000年的历史了,但星巴克赋予了咖啡新的价值或品味:人心的寂寞,在新世纪来临之际,通过咖啡的浪漫连接在一起。星巴克, 看到了咖啡产业的精髓所在,咖啡不仅仅是咖啡,它是一个社交的绿洲,一种人与人的感情纽带,一种消费得起的平等,梦想中的第三空间。

读《将心注入》,好比旋转美丽的万花筒,精彩分呈:看见一个人的成长和选择;看见一个创业者的梦想和传奇;一个伟大的品牌是如何创立,如何经历风雨,茁壮成长。

星巴克的历史并不仅仅是一个发展和获胜的记录,它也是关于如何以不同的方式来建立一个公司的故事。它完全不同于我们所常见的那种公司,它证明了一个以心灵 为导向、以自然为灵魂的公司仍然可以赚钱。它表明了一个公司在保证它的股东们能长久赢利的同时,却不必牺牲他的以尊严对待员工的核心价值-这就是星巴克认 为正确的,也是运作企业的最佳方式。

你不可能在娱乐化叙述的感受到,也不可能在商学院光滑而严谨的框架中体会到这一切。

《将心注入》能让人重新振奋起来,去追求自己的梦想,听从自己的心灵,即使遭人讥笑也无所谓。

《将心注入》告诉我们:一个公司不必失去激情也可以做大做强,但这只有在以人为本、以自身的价值观为本,而不是以利润为本的情况下,才可以做到。

你会发现,说到底:关键是人心。星巴克把心交给了每一杯咖啡,还有它的合作伙伴们。当顾客感受到时,他们自然会给予相应的回报。

舒尔茨说:“如果你倾心投入于自己的工作,或是任何值得为之努力的事业,你就有可能实现在他人看来不可能实现的梦想,生活因此会变得很有意义。”

《将心注入》读书心得总结篇3

翻了一下星巴克股价,从金融危机的2018年最低的4美金,到今天的57美元,八年的时间上涨了10倍。最近读舒尔茨的《将心注入》,讲述了这个十倍股CEO如何从0到1。在这本书中,舒尔茨探讨了一个消费品的产品、体验以及品牌的建设。除此之外,还可以看到:一个企业,在不以利润为本的情况下,如何还能做成一个全球的品牌。

重新定义咖啡:体验而不是咖啡豆零售

“我接过咖啡喝了一小口,一股浓烈的味道滑过我的舌头。喝了三口,杯子里的咖啡就没了,但我还能感觉到它的暖意和力量。”

这是1983年,已在星巴克工作一年的舒尔茨去意大利出差时,在米兰当地一家咖啡馆的体验。在米兰,舒尔茨看到了休闲和生活对于人生的意义所在。在享受生活的同时,也明白工作的意义。而舒尔茨喝的咖啡:手工调制的卡布奇诺,上面浮着一层有人的白色乳沫。这种“浓缩咖啡”是舒尔茨在美国从来没有体验过的。1983年,仅米兰一地,就有1500家咖啡馆,意大利有20万家咖啡馆。在小型咖啡馆,老板一遍调制咖啡,一遍和顾客聊着、笑着。氛围惬意。

星巴克错失的正是这一点!完全错失了!

舒尔茨意识到,咖啡馆的线下体验,才是真正的吸引力以及一种纽带关系。把喜欢咖啡的人们聚在一起,而不是买咖啡豆回家里。在意大利,咖啡喝咖啡馆以及是生活的一个方面,而星巴克显然忽略了咖啡事业的真正意义。舒尔茨说,意大利的体验,就像一道闪电,直穿心灵,全身都为之震撼。因为过去的星巴克,为顾客提供的只是优质的咖啡豆,并没有提供一杯杯香浓的咖啡。从固态的商品到精神的服务,星巴克离意大利的咖啡精神还差一大截。

如果把意大利的咖啡文化移植到星巴克,或许会成为美国人生活中的伟大体验。舒尔茨在米兰待了一周后,决心把意大利的浓缩咖啡浪漫情怀带到西雅图。

舒尔茨对星巴克的这段改变,我觉得是真正“颠覆性”的。可以说,舒尔茨重新定义了星巴克的卖点:卖体验而不是咖啡豆。客户需要的不仅仅是香醇的咖啡豆,还有彼此的交流。而舒尔茨的角色,可以说是星巴克的超级产品经理。比如新鲜的烘焙原粒咖啡豆。星巴克把提供优质的咖啡豆,作为公司的精神遗产。舒尔茨在投入星巴克时,烘焙都专心学习。舒尔茨可以通过机器里的“噼啪”声,来检视咖啡豆的颜色,分辨出不同品种咖啡的微妙颜色。

首席产品官的舒尔茨,通过意大利的咖啡馆旅程,让星巴克从一个咖啡豆零售店,变成了一个品味咖啡的交流空间。星巴克花了15年才是优质咖啡流行起来,使意大利这种浓缩咖啡被人接受,只花了5年。

每一次与顾客的接触,都是加深品牌“我们不是靠咖啡做人的生意,而是靠人做咖啡的生意。”

在星巴克的理念中,顾客之所以找上门,主要有三点:咖啡的因素、人的因素、感觉因素。从零食店开始,星巴克就精挑细选全世界的优质咖啡豆,并且把每一个品种都烘焙出特有的味道。而一杯咖啡中98%是水,水如果不好,会把优质的咖啡豆毁了。星巴克的每个门店柜台的后面,都有专门安装的水过滤装置。每个地区和门店,星巴克都能稳定保持咖啡的品质。

舒尔茨认为,员工在接待顾客时,需要把咖啡的知识和星巴克的激情传递给顾客。所以,星巴克在招聘中,重要的一点是:聘用高素质的人才。服务人员,需要用星巴克的热情影响顾客。而要把星巴克全球的服务人员标准化,大量的培训是必须的。星巴克对每一个新入职员工,会进行24小时的训练课程。之后,会学习注入“咖啡知识”、“如何烹煮一杯完美的咖啡”、“顾客服务技巧”这些课程。

甚至,星巴克还训练咖啡师怎么用眼神跟顾客接触。

感觉的因素,星巴克一直被称为“家和办公室之外的第三空间。”在舒尔茨定义的星巴克空间中,门店需要洋溢一种“星巴克式”的体验:空松、时尚、惬意以及独具风格的优雅。在这样的空间中,顾客可以缓解来自工作和家庭的压力。或是抚慰心情,或是休闲小憩片刻。核心的追求就是:让顾问觉得来着很值。在营造环境氛围上,星巴克丝毫不亚于对咖啡质量的关照。

同时,经过精心营造的环境,会再次传导到品牌上。因为门店是最好的品牌。顾客在店里所有看到的、问到的、听到的,或者品尝到的每一样东西,都有助于加深品牌印象。几乎所有的顾客走进星巴克,首先问到的都是咖啡香。因为咖啡很容易吸收其他气味,所以星巴克很多年一直禁止在店里吸烟。并且也不出售五香肉片、汤羹等卤制品。

星巴克只有做的目的只有一个:让你问到的只有咖啡香。

在门店的商品摆放上,星巴克会将生咖啡豆放到金属槽里,这样会让顾客产生好奇,引发提问。

而随着企业的发展,星巴克逐渐需要一位专门的品牌事物专家。2018年,星巴克挖来了耐克的广告总监斯科特· 贝伯瑞。在耐克,他创造了“just do it”的slogan。星巴克从一个专注咖啡质量的公司,逐渐把自己往一个伟大的品牌商靠拢。

舒尔茨,平民出身,从加入星巴克的那一天,就把对咖啡的激情转化为事业。不管是烘焙咖啡豆还是引入意大利的咖啡屋。舒尔茨一直都在“跟随内心”。舒尔茨在最后一章《跟着心灵前行》中说,星巴克的使命就是将优质咖啡的福音带给每一个人、每一个地方。而在价值观上,星巴克并不追求利润第一,而是一个受人尊敬的品牌。星巴克把员工叫做合作伙伴。即使是兼职员工,星巴克也为每个人购买社会保险。把心交给合作伙伴,顾客感受到这些,会给予同样的回应。

“成功不应该由金钱衡量,应该关注的是你以何种方式达到目的,你的终极目标定于何处。”

推荐第7篇:将 心 比 心

将 心 比 心

-----践行《弟子规》龚洁

我学《弟子规》至今有两年了,余暇时翻开它读一读,每读一回都有不同的感悟,总觉得它是我日常生活中最好的老师,告诉了我许多做人的道理,带领我领略了许多人生的真谛。就拿本学期第一周的“催费”事件来说吧。

每学期开学初,老师们都忙。一忙着接电话,有学生询问开学时间的,询问同学消息的,询问作业怎么写的等等;有家长询问缴费情况的,老师是否跟班的,交代他的孩子有哪方面需要注意的等等。二忙着打扫卫生,布置教室,出黑板报,检查安全隐患等等。三忙着写计划,写教案等等。总之要忙的事儿还真多,作为一名中年教师,这些我都习以为常。我最害怕的是收费,尤其是催缴学费。这学期我又遇到了催缴班上唯一一对双胞胎魏兴、魏旺的学费问题。

原本家长和校招生办达成协议,2011年12月前交齐所欠14000元,家长没遵守诺言。上学期末,我每次打电话给他,总是满口答应,叫我放心,明天就去转账。这次开学,魏兴、魏旺的报到单上还是写着欠费。2月12日下午,魏兴、魏旺的爸爸带着两个孩子来报到,我请他去交钱,他诚恳而又信誓旦旦:“老师,我今天没带现金,你给我一个帐号,我回去后马上打来。”我带他去招生办拿了一张账号单。

时间又过了3天,期间我叫魏旺每天给爸爸妈妈打一个电

话,但那位家长还是没动静。要交报到单了,我拿起手机,接通了电话:“魏先生,请问您帮两个孩子转账交学费了吗?”还是满口答应,还是马上去汇款,还是我太忙,还是交代我老婆一声,不让老师为难。这样3次后,我想家长可能是真的经济困难,将心比心,有钱谁愿意一直拖着让孩子担心呢?我就换了个角度和他打电话:“魏先生,如果您有困难,和我们学校商量,先交10000元,一个月后再交齐,省得您的孩子在学校没心思学习好吗?”我想如果家长真的有困难,交一部分总比没交好。

想不到这个电话后,家长第二天上午就来交齐了学费。

这件事让我感受到将心比心,站在别人的角度考虑问题往往能达到意想不到的效果。让我觉得《弟子规》不是拿来要求他人的,而是通过自己的践行来引导、带动身边的人一起学习,一同力行,一同进步。

龚 洁

2012.2.18

推荐第8篇:将感动注入心田,用行动开创明天

尊敬的各位领导,各位来宾:大家好!

我今天演讲的题目是\"将感动注入心田,用行动开创明天\"

七月的太阳,绚丽多姿,热情奔放,七月的党徽,金光闪闪,喷射光芒.鲜红的党旗,经历了八十四个春秋的洗礼,显得更加飒爽多娇,在华夏上空自豪飘扬;庄严的党徽,经过了八十四载的锤炼,显得更加坚如磐石,在祖国辽阔大地上指点江山,所向披靡.我们跨过21世纪的门槛,迎来了中国共产党84周年华诞.回首84年,弹指一挥间.84年的风风雨雨,锻造了一个个顶天立地的共产党员;84年的丰功伟绩,中国的老百姓啊铭记心间!

\"保持共产党员先进性\"作为改革开放20多年来我们党在全党范围内开展的一次人数最多,规模最大的以实践\"三个代表\"重要思想为主要内容的集中性教育活动,引人注目,意义深远,对党内来说它是一种教育,一种考验;对人民群众来说,它是一种告示,一种承诺.党的先进性是党的生命所系,力量所在,事关党的执政地位的巩固和执政使命的完成.党的先进性从来都是具体的,而不是抽象的;是历史的,而不是一劳永逸的.进入新世纪新阶段,我们党所处的国内外环境,所肩负的历史任务和党员队伍的现实状况都发生了深刻变化,这对保持党的先进性提出了新的要求,也使保持党的先进性面临新的考验.在全党开展先进性教育活动,就是要借鉴\"三讲\"集中教育和农村\"三个代表\"重要思想学习教育活动的成功经验,在新形势下始终保持我们党与时俱进的理论和实践品质,始终保持马克思主义政党的先进性.

过去,中国共产党带领着农民闹革命!求解放!枪林弹雨,冲锋在前--这就代表着\"先进\"!中国人民在中国共产党的带领下,砸碎了禁锢在劳动人民身上的铁链,打破黑暗旧社会的枷锁,推翻了几千年来压在中华民族头上的三座大山,这就是先进的力量!但是,\"一个政党过去先进,不等于现在先进;现在先进,不等于永远先进.\"时过境迁,斗转星移,我们已经进入了全面建设小康社会,加快推进社会主义现代化的新阶段,中国共产主义政党如何一如既往保持先进性,如何带领全国人民聚精会神搞建设,一心一意谋发展,这都给党提出了新的课题和新的要求.

共产党员的先进性不是天生具备的,而是在不断地学习,不断地实践的过程中,通过不断地总结和提高自己的思想境界,才形成的.在这一过程中,认真,系统地学习,特别是学习政治理论起着极其重要的作用.共产党员只有通过努力学习文化,学习科学技术,才能具备建设社会主义的业务能力;只有通过学习政治理论,用马列主义,毛泽东思想以及邓小平理论武装自己的头脑,才能具有正确的世界观,人生观,价值观,具备卓越的领导能力,防腐拒变的能力,才能在纷乱复杂的思潮中保持清醒,经历各种考验.战胜所有的困难!同时,还要理论联系实际,不断学习先进人物的优秀事迹,学习模范的崇高精神,找差距,向前赶.

共产党员的先锋模范战士,孔繁森,任长霞,牛玉儒……他们的事迹家喻户晓,他们的精神可歌可泣,他们是我们时代宝贵的精神财富,是激励我们不断前进的强大动力,是我们学习的榜样.从他们身上我们可以看到共产党员不但在危急时刻能冲得上,关键时刻还要挺得上,更要有不怕苦,不怕累,坚忍不拔的毅力.在\"非典\",\"禽流感\"等病魔面前,在海啸,地震等自然灾害面前,中国共产党的先锋模范作用都发挥的淋漓尽致,让广大人民群众信服.

一滴水可以折射出太阳的光辉,一个优秀党员可以体现中国共产党员的先进性.新疆畜牧系统的优秀共产党员,新疆科技战线上的优秀专家郭志勤研究员,数十年如一日,恪守自己的信念,始终保持共产党人的政治本色,在平凡的岗位上,做出了杰出的贡献,将青春年华无私奉献给了新疆的各族人民和边疆的畜牧科技事业.46年来郭志勤同志对科学研究一丝不苟,锲而不舍的求实态度;严谨治学,立志攻关,勇攀科技高峰的创新精神,充分地体现了共产党员的先进性,值得我们学习.他的感人事迹告诉我们,先进性并不遥远,先进性就在我们身边,就在我们的工作和生活之中,我们要向他学习,努力工作,无私奉献,为新疆畜牧业的大发展贡献力量.

虽然在二十一世纪的今天,没有了刀光剑影,血雨腥风,但是身在社会主义和平年代的我们,应在每一个平凡的岗位上,发挥自己的光和热,要努力学习和掌握现代科学知识,提高自己的技能,为干好本职工作打下基础.一个人如果只有敬业的良好愿望,而不具备敬业的各种素质,那么敬业只能是一句空话;要有锐意进取的情怀,不断升华岗位职能;同时还应时刻保持谦虚的心怀,以搏揽的精神,如饥似渴的吸收各种有利于自己发展进步的科学文化知识;时代在变化,岗位也在变化,这就要求我们与时俱进,不断创新,把本职工作干得最好.

邓小平同志曾满怀深情地期望:几千万党员都合格,那将是一支多么伟大的力量.时代的召唤,人民的目光,聚集在每一位共产党员的身上.如果你是一滴水,请你滋润一寸土地;如果你是一缕阳光,请你照亮一片黑暗;如果你是一名共产党员,请你为人民群众的利益奉献你的一份力量!

汪萍

新疆畜牧科学院兽医研究所

推荐第9篇:将感动注入心田,用行动开创明天

尊敬的各位领导,各位来宾:大家好! 我今天演讲的题目是\"将感动注入心田,用行动开创明天\" 七月的太阳,绚丽多姿,热情奔放,七月的党徽,金光闪闪,喷射光芒.鲜红的党旗,经历了八十四个春秋的洗礼,显得更加飒爽多娇,在华夏上空自豪飘扬;庄严的党徽,经过了八十四载的锤炼,显得更加坚如磐石,在祖国辽阔大地上指点江山,所向披靡.我们跨过21世纪的门槛,迎来了中国共产党84周年华诞.回首84年,弹指一挥间.84年的风风雨雨,锻造了一个个顶天立地的共产党员;84年的丰功伟绩,中国的老百姓啊铭记心间! \"保持共产党员先进性\"作为改革开放20多年来我们党在全党范围内开展的一次人数最多,规模最大的以实践\"三个代表\"重要思想为主要内容的集中性教育活动,引人注目,意义深远,对党内来说它是一种教育,一种考验;对人民群众来说,它是一种告示,一种承诺.党的先进性是党的生命所系,力量所在,事关党的执政地位的巩固和执政使命的完成.党的先进性从来都是具体的,而不是抽象的;是历史的,而不是一劳永逸的.进入新世纪新阶段,我们党所处的国内外环境,所肩负的历史任务和党员队伍的现实状况都发生了深刻变化,这对保持党的先进性提出了新的要求,也使保持党的先进性面临新的考验.在全党开展先进性教育活动,就是要借鉴\"三讲\"集中教育和农村\"三个代表\"重要思想学习教育活动的成功经验,在新形势下始终保持我们党与时俱进的理论和实践品质,始终保持马克思主义政党的先进性.过去,中国共产党带领着农民闹革命!求解放!枪林弹雨,冲锋在前--这就代表着\"先进\"!中国人民在中国共产党的带领下,砸碎了禁锢在劳动人民身上的铁链,打破黑暗旧社会的枷锁,推翻了几千年来压在中华民族头上的三座大山,这就是先进的力量!但是,\"一个政党过去先进,不等于现在先进;现在先进,不等于永远先进.\"时过境迁,斗转星移,我们已经进入了全面建设小康社会,加快推进社会主义现代化的新阶段,中国共产主义政党如何一如既往保持先进性,如何带领全国人民聚精会神搞建设,一心一意谋发展,这都给党提出了新的课题和新的要求.共产党员的先进性不是天生具备的,而是在不断地学习,不断地实践的过程中,通过不断地总结和提高自己的思想境界,才形成的.在这一过程中,认真,系统地学习,特别是学习政治理论起着极其重要的作用.共产党员只有通过努力学习文化,学习科学技术,才能具备建设社会主义的业务能力;只有通过学习政治理论,用马列主义,毛泽东思想以及邓小平理论武装自己的头脑,才能具有正确的世界观,人生观,价值观,具备卓越的领导能力,防腐拒变的能力,才能在纷乱复杂的思潮中保持清醒,经历各种考验.战胜所有的困难!同时,还要理论联系实际,不断学习先进人物的优秀事迹,学习模范的崇高精神,找差距,向前赶.共产党员的先锋模范战士,孔繁森,任长霞,牛玉儒……他们的事迹家喻户晓,他们的精神可歌可泣,他们是我们时代宝贵的精神财富,是激励我们不断前进的强大动力,是我们学习的榜样.从他们身上我们可以看到共产党员不但在危急时刻能冲得上,关键时刻还要挺得上,更要有不怕苦,不怕累,坚忍不拔的毅力.在\"非典\",\"禽流感\"等病魔面前,在海啸,地震等自然灾害面前,中国共产党的先锋模范作用都发挥的淋漓尽致,让广大人民群众信服.一滴水可以折射出太阳的光辉,一个优秀党员可以体现中国共产党员的先进性.新疆畜牧系统的优秀共产党员,新疆科技战线上的优秀专家郭志勤研究员,数十年如一日,恪守自己的信念,始终保持共产党人的政治本色,在平凡的岗位上,做出了杰出的贡献,将青春年华无私奉献给了新疆的各族人民和边疆的畜牧科技事业.46年来郭志勤同志对科学研究一丝不苟,锲而不舍的求实态度;严谨治学,立志攻关,勇攀科技高峰的创新精神,充分地体现了共产党员的先进性,值得我们学习.他的感人事迹告诉我们,先进性并不遥远,先进性就在我们身边,就在我们的工作和生活之中,我们要向他学习,努力工作,无私奉献,为新疆畜牧业的大发展贡献力量.

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推荐第10篇:将心比薪

《将心比薪》是一本企业员工培训书,看完后,觉得它就是在教你怎么做人、怎么做事。

首先,它教我们用同理心去看待你的老板,你的上司,我认为就是凡事要换位思考,站在别人的角度考虑问题,那么我们就会多一些理解和支持。

然后,它强调了态度决定一切,思想决定行为,行为决定结果。一个人的观念若改变,他的态度会跟着改变;态度若改变,他的习惯会跟着改变;习惯若改变,他的行为会跟着改变;行为若改变,他的命运、人生就跟着改变。所以一个人要改变自己的命运,改变自己的人生,首先要改变自己的思想观念。

最后,它强调了员工要有七颗心:

一是责任心。责任意识是团队成员的一种高尚理念,是员工职业道德的核心。作为一名员工,面对问题,要学会主动承担责任,并积极寻找方法,解决问题,而不是推卸责任,为失败找借口。对于我们服装行业来讲,责任心也非常重要。服装属于劳动密集型行业,从设计到生产到销售,参与的人员很多,尤其在生产环节。雅戈尔为消费者提供品质服装,产品质量更为重要。比如:大货生产出现了产品质量问题,问责到底是哪个部门出现了问题,是面料?辅料?设计?样板?工艺?在这个时候解决问题是关键,并不是一味的推卸责任,具体问责哪个部门的责任,而是

要有共同的价值观,共同解决问题,所以,这个时候责任心是最重要的。

二是主人心。主人心就是告诉我们要有主人翁意识,要有归属感。有了归属感也就有了凝聚力。将公家的事当成自己的事去完成,将公家的东西当成自己的东西去爱护、去节约,为单位工作就是为自己工作,千万不能有雇佣思想。正确地定位自己是在为老板工作还是为自己工作,就是一个普通员工和一个优秀员工的根本区别。

三是学习心。作为一名员工,要有强烈的学习意识、求知意识,要明白一个道理:在这个知识爆炸的时代,不学习,就要落后;不学习,其知识就会折旧和老化;不学习,就会被社会和职场淘汰。卓越成功的员工,他们的奥秘在哪里呢?最重要的一条就是不断学习,终生学习,在工作中学习,在学习中工作。比如:我们现在所从事的西装版型制作工作,要将设计师的抽象思维转换成具体产品,审美观非常重要,体会设计思想。这就要求我们提高眼界,多看,多学习,了解服装轮廓,趋势,黄金分割及大小比例。

四是成果心。工作要讲成果,要出成绩,不能说我付出了这么多,没有功劳也有苦劳,没有苦劳也有疲劳。不要问单位能为你做什么,而首先要问你能为

单位做什么,能创造什么样的价值,你是“资产型员工”还是“负债型员工”?

五是忠诚心。忠诚心要求我们做任何事都必须尽心尽力,做好自己的本职工作;要求我们勿以善小而不为,勿以恶小而为之;要求我们每一个人与单位融为一体,赤诚无私,一切以公司利益为重,不生任何贪念;要求我们无论领导是否在场,都要有爱岗敬业的精神,对工作认真负责;要求我们从身边一点一滴的小事做起,任劳任怨;要求我们在单位以外任何地方,不可以讲一句有损单位形象的话,不做一件有损单位利益的事情。

六是感恩心。我们要感谢父母,给了我们生命,让我们来到这个世界;感谢老师,启迪我们的一生,让我们成为有用的人;感谢单位,给了我们一个发展的平台;感谢领导,给我们提供了成长的机会;感谢朋友,给了我们友谊,让我们在人生的旅途不再孤单;感谢坎坷,让我们在一次次失败中变得坚强;感谢敌人,让我们完善自己勇往直前……一个感恩的人,他不一定是一个成功的人,但是一个成功的人,他必定是一个感恩的人。一个人要成功的话,他必须拥有一颗感恩的心。

七是合作心。“一根筷子易折断,十根筷子抱成团”、“1+1>2”都是合作、共享、双赢的最佳体现。

缺乏团队精神:“自已为是,就自己行,别人都不行,你看不上我,我看不上你。自己种要自己的一亩三分地就行了。各吹各的号,各唱各的调。”要想把事情做好,同事之间要有共同的价值观,保持良好的沟通。

只要我们凡事学会换位思考,用主人翁精神去做事,真心实意做人,我们的明天一定会更加美好!

第11篇:将心比1

时间:2011年3月日

地点:语文办公室

人物:全体语文教师

主讲人:陈明媚

主题:读中感悟《将心比心》

《将心比心》这篇课文,本文通过发生在日常生活中的两个小故事,揭示了令人深思的人生哲理。文章语言精练,没有曲折的故事情节,却给读者带来很大的震撼力。

同时这是一篇略读课文,培养学生的独立阅读能力是本课教学的一大重点。因为这是一篇略读课文,所以在教学过程中,我运用“先学后教,当堂训练”的教学模式,尽量做到大胆放手,充分发挥学生的自主合作能力,用自己最感兴趣,最擅长的方法学习,通过小组合作,全班交流,来取长补短,达到整体的完整。如:学生在初读课文时,我让学生选择自己喜欢的读书方式读书,然后思考课文主要写了哪几件事?看看哪一小组概括的既准确又精练?学生读书的兴趣很浓,交流时的气氛也比较好。

重视朗读和读后感受,强化学生对语言的感悟过程。如在学习第二个故事时,我让学生细读触发点——只见母亲轻轻地对护士说:“不要紧,再来一次!”找得很准,并且牵一发而动全身地扩散深入开来:数数妈妈说的话,几个字,简简单单。请你深入到这个故事中,再去读一读、品一品,你还会觉得简单吗?“不要紧,再来一次”对这位刚参加实习的护士来说这仅仅是简简单单的七个字吗?普普通通的一位母亲,她为什么能有如此不简单的举动,说出如此不简单的话呢?请联系下文再去体会。学生通过读书体会到:透过母亲“平静的眼神”和“轻轻的话语”,可见母亲把那位护士当作了自己的孩子,在鼓励她,支持她,同时也希望自己的女儿在将来的工作中也能得到患者的支持和鼓励。在这样有层次的导学中,学生深层次地感受、理解课文的语言文字,促进思维发展,提高运用语言文字的能力,产生“一处传神,境界全出”的境界。

学完这篇课文我设计了一个作业,创设情境,补充对话,让学生写写自己在生活中如何将心比心,去帮助和宽容别人。第二天,当我批改作业时,发现学生感触还挺多的,特别是部分学生的心得体会让我爱不释手。学生联系自己的生活经验去谈自己对将心比心的理解,说得很好。我想通过对这篇文章的学习,学生一定会受到教育,懂得在生活中多从别人的角度出发为他人着想,给别人多一份宽容和尊重。

文中最为感人的是两处人物的语言描写。所以本节课重点指导学生朗读文中两处人物的语言和结尾的重点段。我让学生先默读课文,想一想课文中哪些地方使你感动,并在旁边写写自己的感受,然后交流。首先我引导学生边读边深入思考:为什么这两处地方让你感动?学生回答:“阿姨非常善良,她怕奶奶不方便推门”“她怕奶奶正要走过时,被门磕着”“妈妈很理解那位实习的护士,她还鼓励她继续扎针”……抓住结尾的重点段,引导学生层层深入的朗读“那你能结合课文最后一段,谈谈你对的将心比心的理解吗?”我继续追问。孩子们回答:“尊重老人、关爱孩子”“理解和宽容他人”。通过自由朗读、指导朗读、引读等各种不同方式引导生通过对课文的学习,深入理解课文内容,体会生活中只有将心比心,才能使人与人之间多一些宽容和理解。

第12篇:将心比薪

团队精神至高无上

——《关键在于落实》第五章学习心得

加油站 刘相庚

学习完《关键在于落实》的第五章,也就是最后一章《团结力量大,落实需要协作》后,对团结协作的力量和作用有了更加深刻的认识,对如何处理好相互之间的关系,搞好团结协作,最大程度地发挥团队的力量,也有了比较准确的把握,应该说,团队的力量无穷大,团队精神至高无上。总的读来,收获很大。

说起团队,任何人都不陌生,一说就明白。团队就是一个组织、一个企业、一个系统、一个部门或一个地区,它是现代社会个体生存和发展的一种方式。

团队的作用和功能可以理解为,集中整合所有资源,让他们发挥比单个更大的力量和效益。正如一首歌中唱到,一支筷子轻轻被折断,十根筷子牢牢抱成团。抱成团,折不断,这就是团结的力量。我们都见过候鸟迁徙。大群大群的候鸟在飞行中往往以“人”形的队形行进。据生物学家研究指出,这样的飞行可以合理利用群体的力量,减低气流冲撞造成的压力。团体飞行的路程比单独飞行路程要远一半以上。这还是“团队”的力量!在飞行中,“领航员”承受的压力最大, 1

所以,候鸟们往往轮流领航,一只累了,由另一只替换上。这同样体现了一种“团队的力量”。

单柴易折,单雁难飞。作为一个企业的一个员工,道理同样如此。企业离不开员工,离开了员工,企业就会成为无水之渊;员工离不开企业,离开了企业,员工就会成为无渊之水。任何人的成功都离不开组织和团队,现代社会是越来越需要沟通和合作的社会,现代企业是越来越需要团结互助、沟通合作的团队。越来越多的企业在呼唤“团队精神”,并极力打造这种精神。

集团领导班子自05年成立以来,高瞻远瞩,顺应时代发展,总结提出了一系列理念与宗旨,其中“团结奋进,务实创新,超越自我,开创未来”的泰丰精神和四个意识、四好队伍等口号,无不反映出集团领导对于团队精神的高度重视。近年来,集团坚持强化对团队精神的渗透与领悟,始终凝心聚力,不断超越极限,斩获了一项又一项殊荣:全国企业改革典型示范单位、全国优秀诚信企业、山东省优秀企业、山东省和谐劳动关系优秀企业……这些荣誉的取得凝结着大家的汗水,是团队精神的直接体现,为我们今后挑战更高层次的目标树立了自信。

团队精神最重要的一个原则是,以整体利益为先导,个人利益服从整体利益。任何一个团队和单位,都把整体利益当做最高利益,而要求成员记忆的理念和行动要围绕这个利

益,服从这个利益。这是团队兴旺发达、适应竞争的客观要求。我们集团煤矿地质条件复杂,搬迁撤面任务繁多,但是井下员工并没有被困难吓倒,而是群策群力,积极贡献力量与智慧,克服困难。带班领导盯靠在现场,统筹调度,各系统相互配合,争分夺秒。有些负责领导和同事甚至连续几个班都吃住在井下,正是由于他们的团队意识和奉献精神,确保了历次撤面安装工作安全顺利完成,将一个个地质条件复杂的矿井建设的高产高效。如果不是有着良好的团队精神,这一项项艰巨的任务又如何能够完成呢?

团队精神是一面精神旗帜,它具有强大的凝聚力、亲和力和号召力。可以说,团队精神是企业强大执行力和竞争力的重要组成部分,它要求我们每一个员工在这面神圣的旗帜下服从大局,维护大局,牺牲自我,爱岗敬业,团结互助,勇创一流业绩,为团队的兴旺奉献力量。缺乏团队精神、没有合作精神的人,他面临的命运将是被淘汰和失败。道理十分简单:企业最喜欢具有团队精神的员工、帮助别人的员工,最不喜欢损人利己的员工、窝里斗的员工、缺乏团队精神的员工。

从这个意义上说,没有完美的个人,只有完美的团队。

第13篇:将心比薪读后感

将心比薪读后感

《将心比薪》这本书,内容丰富,理论与事实案例相结合,非常耐人寻味,自己刚拿到这本书的时候,有些迟疑,但是阅读的时候才发现,文章内容充实,从开篇就深深吸引了我。

然后,作者通篇用了七个心阐述,我觉得总结的非常的精辟、全面:

第一颗心:责任心。“天下兴亡,匹夫有责”,现如今可以引申为“园所兴亡,教师有责”,责任是职业道德的核心,在企业这个团队中,每个员工要都要有崇高的责任意识,主动承担责任,减轻领导的压力,凡事都要考虑周全,不能推卸责任。

第二颗心:主人心。我们在幼儿园这个大集体里,一定要有主人翁精神,把幼儿园当作自己的家,把自己的理想与幼儿园的价值结合起来,争取在平凡的工作岗位中,作出不平凡的贡献,这将是我不懈的追求。坚持不懈、加倍努力,把自己最大的热情释放出来。

第三颗心:学习心。活到老,学到老。我们应该养成学习的习惯,工作这段时间,让我感受到我与大家的差距:我的阅历不足,经验欠缺,人际关系稀少。遇到困难找老师,同事帮忙,争取在最短的时间内赶上来,让自己变得成熟起来。

第四颗心:成果心。不要老是抱怨自己付出了多少劳动,而是要看看付出这些劳动到底取得了什么成果。如果一味做无用功,不去创新,这样你就会一直站在原地没有前进,在工作上我们一定要竞争,看谁付出相同的劳动取得更好的效果,这才是幼儿园想要的。这就要求我们树立明确的目标,永不放弃,敢于创新。

第五颗心:忠诚心。在学生时代学习过职业道德中,有非常重要的一条:诚实守信。在新的时代,忠诚被赋予了新的涵义。既然你选择了这家幼儿园,那么你的心也要全部投入到幼儿园中。学会感恩,感谢幼儿园给我们提供了施展才能的舞台,感谢领导给我们赐予挑战的机会。学会忠诚,我们在工作的时候会更加的敬业,更加有责任。

第六颗心:感恩心。“滴水之恩,当涌泉相报”“投之以桃,报之以李”这些古语教会了我们要学会感恩。我们应该感谢幼儿园给我们提供这一份宝贵的工作岗位,给我们提供了施展才华的舞台,让我们发光发热,秀出自己所有的才华;感谢同事们对你无微不至的关怀和照顾;感谢领导最自己的栽培和培养。他们在我们人生的道路上,成为我们的领路人,让我们在社会大家庭中把握正确的航向,为最终走向成功打下坚实的基础。

第七颗心:合作心。团结合作是一种多么强大的能量。在公司这个大团体中,我们不要单打独斗,我们不要个人英雄主义,我们不要勾心斗角,暗藏私心。我们要团队意识,我们要合作精神,我们要把每个人的智慧汇聚成一股洪流,奔涌前进。

时间紧促,没有细细斟酌,有些想法比较浅薄,但是自己却从中受益匪浅,希望没有认真读书的朋友细细读一下,我也会细细斟酌,希望自己能够有更多的感悟。

第14篇:《将心比薪》读后感

《将心比薪》读后感

前几天和朋友们小聚,各自抱怨现在各个产业效益都不景气,工资收入降低,只有一位朋友不言不语,很久她才缓缓说:“以咱们的工作态度,这样的工资待遇还少吗?要将心比心啊!”大家对于这句话谁也没有往心里去。后来去这个朋友家里,恰巧在她书桌上看到《将心比薪》这个本书,翻看了几页,才明白她当时说的不光是将心比心,还有将心比薪。 于是从朋友这借来这本书,认认真真的阅读了一遍,觉得有了深刻的感想,这本书的作者陈军是一名资深的企业家,他在《将心比薪》这本书中解析了员工应该具备七颗心:责任心、主人心、学习心、成果心、忠诚心、感恩心、合作心。从七颗心着手从内心启发企业领导及员工。只有触碰到心灵最深处的角落,才有可能消除管理及执行障碍,企业才可以真正做到将心比心,将心比薪。

比照这七颗心,我们可以来审视自己的工作态度。首先是责任心,每个人都有自己的岗位,相应的,每个人又都有自己的责任,我们时刻应该在其位谋其责。我们现在好多员工,并没有这样的责任心,对待工作马虎了事。工作是安身立命之所,既然有了一个施展才能的平台,忠于职守、勤勉尽责就是最起码的职业操守和道德品质。

第二是主人心,我们经常听到这样的话,我们员工是企业的主人翁,可是有几个人是以主人的心态而工作的?我们该以怎么样的心态来看待主人心呢?有人觉得我们只是员工,只是替老板办事,给多少钱,做多少事,那这种心态的人永远只能是打工的,班是为自己上的,薪水是放你自己口袋里的,所以你不是活雷锋,你工作的价值等同于你的价值。换而言之,其实在打工生涯中你就是自己的老板,当你专

心经营,你就会有好的收益,当今天你不努力工作,那明天你就努力找工作。

第三是学习心。俗话说“活到老,学到老”在这个科技知识飞速发展经济时代,尤其作为一名计算机和网络的技术员工,电子信息和网络通讯行业的发展速度更是让我们惊叹,面对这种发展,我们绝对不能得过且过,只有不断地学习才能跟上时代的潮流,不被时代所抛弃,同时也不会被企业而抛弃。

第四是成果心。我们总希望自己的付出能够有所回报,但是什么结果是企业需要的结果。知其然,还需知其所以然。当领导下达一项任务时,你埋着头就做,苦干,蛮干,不是企业需要的工作方式,你要想老板所想,所有人劲往一处使,企业才能做大做强。

第五是忠诚心。经常听到对党,对国家要忠诚,对妻子/丈夫要忠诚,其实作为企业的一员同样必须对企业忠诚。和你的老板荣辱与共,企业就向是一个大家庭,老板就向一个家庭的家长,锅里有,碗里才会有。面对煤炭产业的不景气局面,好多人都是抱怨工资少、工作重,他们想的大多不是怎样干好自己的本职工作,为公司排忧解难贡献一份力量,而是觉得自己有一技之长,就想去效益好的单位另谋高就,其实每个企业的成长都会有坎坷,都不会一帆风顺,而有一批忠诚的员工是企业最大的财富。能力再强,如果背信弃义终将受到社会的唾弃。

第六是感恩心。人生在世,谁都不可能一人独活,感谢父母给我们生命,感谢老师的谆谆教诲,感谢公司给我实现人生价值的平台,感谢领导和同事对自己工作的帮助„„ 常怀感恩之心,必将感动与人。

第七是合作心。人心齐,泰山移。团结就是力量。没有完美的个人,只有完美的集体。作为我们计算机和网络队的队长,我时刻注意团结员工,努力培养他们的合作意识。合作心不光可以更顺畅的做好工作,更可以让你在工作中感受到团队的力量和温暖。 这七颗心都具备了,再面对公司严峻的产业形势,审视自己的工作态度,分析我们的经济收入,我们有的不会是抱怨,而是和企业共同面对困难的决心和信心。

第15篇:《将心比薪》读后感

《将心比薪》读后感

今读《将心比薪》之“态度决定人生”章节后,有所思、有所未思,胡乱语、不成句。整理如下:

文章表述,每个企业中都有普便的3种人: 第一种人:平平淡淡才是真! 第二种人:怨天尤人! 第三种人:爱拼才会赢!

其实这种观点我自己并不赞同,反而觉得应是一种人的3种不同状态表现。正所谓人生常态,平平淡淡才是真、怨天尤人也是真、爱打拼更是人之真本性。正如昨天在汕头特区晚报上看到这样一则消息:

湖南淡定哥兑奖千万仍回去加班

没戴口罩和墨镜,一位30岁的年轻人平静地走进了湖南省福彩中心。他就是11月28日第10139期双色球千万巨奖得主。中奖者宋先生说,他在手机报里获悉了这个好消息时手都有点抖,把那串数字看了一遍又一遍,把手里的彩票对了一遍又一遍。不过他很快就淡定下来,第二天早上还是按时出现在办公室里.

宋先生还微笑着说:“上班挺忙的,请个假不容易。”原来,12月1日他正巧在福彩中心附近办事,顺道就办了领奖手续,办完手续之后这位年轻人还要赶回公司继续加班。

这就是网上的流行名词:淡定,那么,有这样的闲庭信步时该平淡则平淡,有喝凉水都塞牙时的要怨天尤人则怨天尤人,斗志昂扬奋斗时的要打拼则打拼,现实社会的人,我们压力实在太大(无论是他人还是自己或是社会给的),就让我们在:平淡时真实,怨天尤人时真实,打拼是真实!真实就是常态,我之人生观,殷殷切切…… 分享一:

态度的定义:书上是这么说的,是内心的一种潜在意志,指由于个人的能力、意愿、想法、感情、价值观等的感觉,在为人处世中的体现出来的表现。 分享二:驳“态度决定一切”论

按照辨证法的观点来说,“决定一切”的东西实在太多,所谓“态度”只能作为“决定一切”的因素之一,并且对于”决定一切”这样的论调,其逻辑表述就是错误的,因此,话说的太满,那就谬误了,做人尤其如此。 分享三: 该章节文字表述不是很长,作者群了很多论据,一个笑话、万向集团的企业文化载录、杰克.韦尔奇的“框架理论”和《孟子.梁惠王章句》等5个故事来论据“态度决定人生”,该5个故事就个人理解总结共有特征学习:

a. 引用论据要幽默诙谐搞笑,会让人容易接受,也会令人记忆深刻! b.名人名言、名企语录能引人入胜,感召人向往那“风云榜”上的云和月! c. 古人轶事:中国的古代文明,上下五千年、纵横几万里,之乎者也,博大精深,引古通今,基本无人敢驳,只能胆颤学习哉!

学其所长驳其短,我之读书观,现就文章作者论“态度决定人生”部分章节观点与伙伴们分享完毕。谢谢!!

潘东——2010.12.08

第16篇:将心比薪读后感

有心有薪

--读《将心比薪》有感

周冰

读了《将心比薪》,确实,无论从企业、部门角度,还是个人角度来说,有心才有薪!

一、有心才进企业

进入企业,是企业与个人双方的互相认同。有心进到企业中来,认同了企业的方向、目标,那就必须与企业共同成长、共同发展,是\"想干\"的。无论\"会干\"与\"不会干\",只要\"想干\",沉得下心来,专心起来,负责起来,学习起来,必然\"会干\".观念决定态度,态度决定人生。有心进企业,那就用心起来,发展自己的全员素质,专注、执著,必然会成功,成为企业的\"干才\".

二、有心才能做好岗位

成为企业的一员,就应该与企业同呼吸,共命运,在自己的岗位上成为有心人,用心去做,要有责任感、使命感。这就要求在自己的工作岗位上不找借口、不推卸责任。在工作中,找借口容易,负责任难!比如在监看车载视频监控的岗位上,监看员必须把自己分工内的车辆看成是自己承包的车辆,自己就是这些车辆的主人,只有这样有心了,才会考虑到如果不找出对安全存在威胁,就会造成安全事故,就会给自己带来损失,只有这样,才会去考虑设备的工作正常;才会去考虑从什么角度来查找安全威胁;才会主动去联系车队,了解车队对安全方面的要求;才会……

在岗位工作中,不要做问题的积累者,而要做问题的解决者。不要在工作中碰到问题,总是去向上级报告问题,而是要积极寻找解决问题的方法,尝试去解决这些问题,这样才能在工作中得到锻炼,得到提高。企业有各种各样的分工,领导不是万能的,不可能什么问题都会做,都应该去做。领导有领导层级的问题,解决下属的问题必然会占用领导的时间。所以下属要尽量解决自己岗位中遇到的问题。

在岗位工作中,要积累自己解决问题的经验,学会总结、归类。这样才能提高自己,成为岗位中的真正有心人,才能把岗位工作真正做好!

三、有心才能协同配合

企业就是一个团队,团队中的每一员都是团队组成的一分子,每一个人都有集体使命感,每一个人都要忠诚于企业。10-1=0(树上10只鸟,猎人开枪打死一只,树上就没有鸟了)要时时警醒在每一个人的心头。

集体的荣誉和成绩来之不易,一个人行为的不慎或不作为,影响的决不是一个人的荣誉和成绩,而是整个集体的荣誉和成绩。比如动态监控工作中,一个人不注意或者疏忽,必然导致科室的动态监控工作出问题,甚至导致整个企业动态监控工作的严重问题。

这就需要用心去工作,用心去协同,企业是一部机器,每个人都是这部机器的一部分,只有众心齐心协力,机器才能运转在最好的状态下。

四、有多少心就决定你有多少薪

在企业中,薪水不是老总发的,职位不是老总给的。薪水的多少,职位的高低,都决定于你用了多少心。在企业里,整天看张三,怨李四,不把心用在工作上,而在浮在比较上,最终必须薪水不多,职位不高。

在企业中树立自己的工作目标后,一定要达成,立即行动,永不放弃。

在工作时,要带着感恩的心,带着正确的态度,()这样才能满满的正能量高速前行。

在企业里,你的薪水、职位永远决定于你有没有用心,用了多少心。

有心才能有薪,有心必然有薪,有多少心必然有多少薪!

责任是一种使命

——读《将心比薪》有感

陈亚红

工作之余,捧起了向往已久汇聚集团陈军老师的名作《将心比薪》一书,细细以品读,仔细回味,感触甚多!

陈军老师可谓是名声显赫,在国内外曾辅导企业近5000多家,被众多企业总裁奉为\"执行大师\".该书以\"将心比薪\"为契点解析了员工应该具备七颗心:责任心、主人心、学习心、成果心、忠诚心、感恩心、合作心。从七颗心着手从内心启发企业领导及员工。只有触碰到心灵最深处的角落,才有可能消除管理及执行障碍,企业才可以真正做到将心比心,将心比薪!

在看过陈军老师的《将心比薪》一书后,面对我客运公司车队办公室安全员岗位,我特别的注意到了责任心。客运公司安全管理重在落实各自职责,才能保证发挥客运站的各项功能,完成道路旅客运输任务。加强对车队日常工作的监督检查,促使公司驾驶员强化责任意识、安全意识、服务意识;认真落实道路客运安全告知制度,并对落实情况进行检查;配合有关部门组织开展安全宣传、安全检查、事故处理、责任追究等工作,对有关部门提出的防范和整改措施,在限期内严格落实等,是作为一个办公室安全人员应有的职责。如果无责任感就是对自己工作职责的亵渎,对公司及社会的不负责。只有严格遵守职业操守,不断磨练自己、总结自己,才能提高自己、发展自己。同时,才能与我公司\"安全、优质、规范、高效\"的经营理念相吻合。

因此,接下来,我将从以下几点固守自己的本职和岗位:

一、加强学习,提高思想素质

作为负责安全客运工作人员,要以身作则,加强学习,树立正确的人生观、价值观和权力观,端正思想作风,提升思想境界,以一个优秀共产党员的标准严格要求自己,遵守国家有关廉洁从业的各项规定。一个人如果平时不学习,放松了自我教育,久而久之就会忘记了自己的职责,思想上就会慢慢放松警惕,贪欲的思想可能就会逐渐滋长。通过政治理论学习不断提高自己的思想境界,淘冶情操。

二、端正思想,增强道德观念

一个人如果没有良好的职业道德,就不会去干好本职工作,心思也不会放在公司发展上,而是会想方设法如何为自己捞好处,见利就图,有乐就亨,这种人最终不但害了自己,也害了公司。我作为一名公司人员,现在的岗位来之不易,这不但是自身努力的结果,更是领导同事对自己的信任所在,所以更要好好珍惜,端正自己的工作观念思想,尽职尽责,严守职业道德底线,在人生上要淡泊名利,淡定从容面对一切;在工作上要向上对得起公司领导向下对得起同事,尽心尽力为公司发展干好本职工作。

三、做好表率,正人要先正己

作为车队办公室工作人员,如果自己都不正,如何去讲别人、去管别人、去监督别人?所以要把工作从最基本的抓好,要以身作则,模范做好安全一切相关工作,以自己的言行去带动驾驶员共同把安全放在第一位,把各自的职责放在第一位,以顺应公司整体和谐的发展。

四、常怀感恩,爱岗敬业

爱岗敬业是衡量我们员工的首要标准,因为它关系到公司的生存与发展,关系到每个员工的切身利益。我应该抱着\"感恩\"的态度去工作,既然公司给了我工作的机会,给了我发展空间,公司就是我的衣食父母。我有责任、有义务去做好每一项应该做好的工作,为公司尽一份心、出一份力,时刻牢记:爱岗敬业不仅是一种美德,更是自己尊敬自己的一种表现。

总之,学习了《将心比薪》以后,我心中澎湃万千,感觉即使做一位客运公司普通工作者,要想不被时代淘汰,那就必须要付出足够的努力,坚持自己做人的原则,坚持单位的原则,坚守自己的岗位职责,只有做到竭诚奉献,爱岗敬业,才可以实现自己和单位双赢!

最后,一段话与大家共勉:责任是一种与生俱来的使命,伴随着生命的始终;放弃了对社会的责任,就放弃了生存的机会。责任有至高无上的价值,是伟大的品格;人可以不伟大,也可以清贫,但不可以没有责任。责任让人坚强,责任让人勇敢;当我们对别人担负责任时,别人也为我们承担责任。

做一个用心的员工

——读《将心比薪》有感

陈京超

本月学习了陈军老师写的《将心比薪》,他从责任心、主人心、学习心、成果心、忠诚心、感恩心、合作心七个方面阐述了如何做一个一流的员工,如何从工作中获得肯定,如何在社会上取得成功。陈军老师举出了许多鲜明的事例,从多个角度证明了自己的观点,很有说服力,让我对用\"心\"把安全员工作做好又有了新的感悟。

陈军老师在书中写到了很多人都在写字,有的人写了一辈子的字都达不到书法家的水平,在60岁时写的字和在20岁时写的字,几乎没有什么区别,就是因为他没有用心,只有用心才能专业,才能卓越。在安全例会上,刘总经常教导我们安全工作可预可控,管与不管不一样,用心管与不用心管又不一样,做一个有心有力的人安全工作肯定做的好。如何做一个有心有力的人,参照陈军老师的七颗心,我认为我们要做到以下几点:

一、做好安全工作一定要有责任心。安全员是企业的一员,(范_文_先_生_网)这个岗位从事着平凡而又重要的工作。我们常常说\"安全生产要警钟长鸣\",这是因为安全生产管理工作的特殊性,容不得丝毫的懈怠,要求我们时刻牢记安全责任重于泰山,要真正担负起一名安全管理人员的责任。纵观历年来重特大交通安全事故,其中一部分重要原因就是一些安全员忽视了责任,把责任抛之脑后。作为安全员,应以人为本,在行使自己的权力时,更应把驾驶员和乘客的生命安全放在首位,用\"心\"去尽责任,从而强管理、防事故、保稳定、促发展。有道是:对工作尽力去做,只能达到称职;用心去做,才能达到优秀。权不在大,位不在高,作为安全作为安全员就要认真和用心地遵循企业的规章制度,对企业负责,对员工的生命负责,对自己负责,以高度负责的精神来对待手中的工作,这就是安全员最起码的良知和最基本的责任心的体现。

二、做好安全工作要有学习心。安全管理是一项系统工程。安全员只有不断加深自身的理论素养,学会用科学、辨证的眼光看问题,才能认清和把握安全工作的本质规律,在各种错综复杂的情况与是非面前,保持清醒的头脑和坚定的信念,从而做一名合格的安全管理者。随着时代的发展,科技的进步,安全员更要紧跟步伐,否则就会力不从心,造成管理的脱节或断层。因此,要做好安全工作必须不断学习,提高业务技能,提升综合素质,才能满足岗位需要。

三、做好安全工作要有合作心。经常听到有人说安全员是一个容易得罪人的差事,费力不讨好。这缘于在执行违章零容忍、整改闭环等安全管理环节中,驾驶员的埋怨和不理解。根治这种\"不配合\"的现象,除了要加强驾驶员的安全意识培养之外,作为安全员也要改变方式和方法,要有一颗合作心。处罚不是目的,而是为了教育本人,让他人引以为戒。诚心去沟通,消除误解,历经理解、支持和合作三个环节,才能众人拾柴火焰高,上下重视,人人参与,实现安全管理的既定目标。

四、做好安全工作要有成果心。刘总经常说到安全工作是讲结果的,如果仅仅是注重过程,不注重结果,就是只有苦劳而没有功劳。陈军老师写到如果我们工作的时候是完成任务,而不是追求成果,那么就是在睡觉,却没有睡着,处于失眠状态。在工作上,只有对成果负责,才是对我们工作的价值负责,而对任务负责,只是对工作的程序负责,不能转变为企业效益。在这个社会上,创造的价值和回报价值总是成正比的,创造什么样的成果才是企业需要的成果是我们每一个员工必须时刻思考的问题。知其然,还必须需知其所以然。当领导下达一项任务时,我们不能一味埋着头就做,苦干,蛮干,这不是公司需要的工作方式,我们只有紧紧围绕公司的目标,所有人劲往一处使,企业才能做大做强。因此,作为一个安全员,我们必须想方设法、尽心尽力的为公司提供安全这个成果,公司才能无后顾之忧,才能创造更多的利润,才能够生存。

当然,要做一个优秀的员工还必须要正确地定位自己,站在公司的角度思考问题,去开展工作。感恩公司给我们一个实现人生价值的平台,把公司当成自己的家、把工作当成自己的事业、把同事当成自己的亲人,拥有一颗主人心、感恩心、合作心,古语云\"得道者多助\",同样,只有做一个用心的人,我们才能在整个人生旅途中得到他人的支持与帮助,所谓\"自助者,天助也\".

第17篇:将心比薪读后感

《将心比薪》读后感

因时间关系我只能大概拜读陈老师的《将心比薪》,只能在目录的引领下粗略皮毛。但即使是走马观花,自己也能深刻体会到《将心比薪》教诲对自己的帮助。在今后无论是工作还是生活的道路上予以我深刻的指导。让那浮躁的心灵在这纷纷攘攘的世界中重新又获得了那份难得的平静、安宁。

虽有“会当凌绝顶,一览众山小”的千古名言。亦有“琼楼玉宇,高处不胜寒”的无限感慨。山顶自有山顶的美好风景,山下亦有山下的怡然自得。所处位置不一同,所面对的角度不一样,自然看到的风景也各不相同,所以每个人的感慨也会有所区别。今天我试着从自己的角度去谬谈《将心比薪》其中三颗心,希望各位领导和同事给予斧正。

什么是责任心?梁启超曾说过:“ 凡属我应该做的事,而且力所能够做到的,我对于这件事便有了责任,凡属于我自己打主意要做的一件事,便是现在的自己和将来的自己立了一种契约,便是自己对于自己加一层责任。”我们每一位员工也因该具有这样的责任心。我们的份内之事,我们就必须做好。责任心是一种担当,一种动力,一种魅力。而非是一种约束。一个人只有有了责任心才能够实现自己的承诺,只有有责任心才能够正视困难勇往直前,只有责任心才能够得到别人的尊重,塑立高尚人格。

什么是学习之心。小到一个工具的应用,譬如参与一次CAD学习的演讲。大到一次工作或者生活中的感悟,譬如一本《将心比薪》

的阅读。讲一个掉牙故事。两个人在森林中遇到老虎,其中一人撒腿就跑,另一人问:“跑什么?难道你跑的过老虎?”那人说:“我的确跑不过老虎,但我只要跑的比你快就行了!”。所以从这个故事中看出,我们需要不断的学习和思考,只有在学习思考中我们才能更好的武装自己,提升自身的竞争性。我们只有修好内功,才能提高公司在行业中的先进性,也才能不会被市场这只猛虎打败。实现有锅里的才会有碗里的无限遐想。

何又为合作之心。随着时代的发展公司与公司之间合作显的日益频繁,人与人之间的关系更加密切,合作已经成为当今社会中人和公司发展的必要条件。在同一个办公室里,同事之间有着密切的联系,谁都不能单独地生存,谁也脱离不了群体。依靠群体的力量,做合适的工作而又成功者,不仅是自己个人的成功,同时也是整个团队的成功。相反,明知自己没有独立完成的能力,却被个人欲望或感情所驱使,去做一个根本无法胜任的工作,那么失败的几率也一定更大。而且还不仅是你一个人的失败,同时也会牵连到周围的人,进而影响到整个公司。所以合作不是委屈求全,而是集思广益,是实现利益最大化的基本途径。

最后我还要说的就是,我们不光要有书中的提到的责任、主人、学习、成果、忠诚、感恩、合作7颗心外,还要有一颗奋斗之心,因为如果我每天做着吃着零食玩着电脑,看着电影,玩着游戏这样直到我们70岁80岁也能做的事情。那!我们需要青春做什么?宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。年轻是什么?年轻就是本钱,年轻就是希望,让你我

利用我们的本钱,利用我们的希望。共同孕育属于你我的美好明天。

第18篇:资本注入证明

资本注入证明报告

有限责任公司全体股东:

我们接受委托,审验了贵公司截至日止的注册资本实收情况。按照国家相关法律、法规的规定和协议、章程的要求出资,提供真实、合法、完整的验资资料,保护资产的安全、完整是全体股东及贵公司的责任。我们的责任是对贵公司注册资本实收情况发表审验意见。我们的审验是依据《独立审计实务公告第1号——验资》进行的。在审验过程中,我们结合贵公司的实际情况,实施了检查等必要的审验程序。

根据有关协议、章程的规定,贵公司申请登记的注册资本为人民币万元,由股东于日之前缴足。经我们审验,截至日止,贵公司已收到全体股东缴纳的注册资本合计人民币万元(大写)。各股东均以货币出资。其中投资万人民币,投资比例%;投资万人民币,投资比例%,投资万人民币,投资比例%。

本验资报告供贵公司申请设立登记及据以向全体股东签发出资证明时使用,不应将其视为是对贵公司验资报告日后资本保全、偿债能力和持续经营能力等的保证。因使用不当造成的后果,与执行本验资业务的注册会计师及会计师事务所无关。

附件:

1 验资事项说明(根据企业的实际情况,事务所可以出具相关的验资事项说明。此处略)。

地址:杭州市体育路580号报告日期:年月日中国注册会计师(签名并盖章) 2 注册资本实收情况明细表(见后页)。杭州东海会计师事务所(公章)中国注册会计师(签名并盖章)

第19篇:将心比薪读后感1500字

将心比薪读后感1500字

将心比薪>读后感1500字

王强

隆冬降至,正值滋补时期,虽身体是革命的本钱,但人的思想境界是决定事业成败之关键,应时刻不忘\'精神食粮\'进补,只有不断给自身充电,才会在平凡的工作岗位上不断创新中出彩。公司开展员工阅读《将心比薪》活动,无疑是久旱遇甘霖。不然,时下的人基本失去了\'书中自有黄金屋,书中自有颜如玉\'之古训,在互联网无处不在的时代,微博、微信、QQ、APP、各种搜索引擎无所不能,各种垃圾文化、低俗信息也不断侵蚀了年青人的心灵,急功近利、手机控等坏毛病影响着正确地学习方式。提倡读书,尤其是读好书,才能获得精神食粮的精髓,才能舍弃糟粕,也是培养员工积极上进、净化心境的重要途径,获得正确学习文化知识的法宝。曾几何时,我们原先候车室中销售火热的书报亭、报刊杂志栏等文化产业渐渐地在遗忘中流失了,应感到震惊并醒悟,在当今科技事物层出不穷的同时仍应紧握不放手中的书本,牢记读书破万卷,下笔如有神,不然,日常总在敲打键盘的同时,会把中华汉字的结构渐渐遗忘。我用感恩的心看完了这本《将心比薪》。

将心比心本是人心理上换位思考的一种理念,而作为中国顶级执行力实战专家陈军所著的《将心比薪》,他将\'心\'与\'薪\'相连,提升了老板与企业、员工与企业、老板与员工以及员工之间唇齿相依的境界!正如标题所注的\'企业员工必备的一本心灵读物·搭建领导与员工的心灵桥梁 \'读完之后,让我的心灵得到了洗礼,观念有了质的改变。

一个企业上规模后,大家往往只从表面上看到老板的风光,没有看到老板在企业发展中面临种种艰难的抉择,每次抉择都将面临同行竞争、上下矛盾、利益冲突、心里压力等带来的决策风险,老板的付出,就如我们做后勤的一样,大都是不为人所知的,但他(她)们往往就在不为广大员工所知中将企业决胜于千里;老板的艰辛,往往也不被员工所理解。老板全身心置于企业之中,引领企业,是企业之魂,将心比心,老板是伟大的。

员工与企业呢,员工在企业的成长当中扮演着什么样的角色。在我看来员工其实是企业的身躯,尤其是核心员工。员工连接着企业和社会,企业的品牌是靠员工建立起来的,企业的利润是由员工创造的,员工是企业与社会的桥梁,企业的发展离不开员工,离开员工任何一个企业都不得生存,企业要长存离不开全体员工的素质,需要员工的良好素养和工作态度,只有每个员工都能树立正确的人生观、价值观和工作观,企业才会在不断积累中壮大!因此,员工与企业之间,企业职业化的关键在于员工的素质。明白了老板和员工与企业之间后,就不难理解企业中老板与员工或员工间的心薪相印了,就像著名印度诗人泰戈尔所说的:\'谢谢火焰给你的光明,但是不要忘了那掌灯的人,他自己坚忍地站在黑暗中呢。\'不辞辛劳地燃烧灯火是员工;众人拾柴火焰高的是全员;指引坎坷之路而掌灯的是老板。应做到唇齿相依、荣辱与共才是关键,适者生存是王道。

企业要做大做强,要成为优秀企业,离不开优秀员工团队。就如《将心比薪》文中,作者阐述了优秀员工需要拥有\'七颗心\'那样。我个人认为无论是哪颗心,只要功夫深,铁杵磨成针,只要拥有一颗坚定的心,明确方向,调整心态,何愁不成企业的优秀员工。因此,我觉得首先应拥有一颗像作者所说的\'主人心\',只有拥有了这颗心,才会七心相印,正确定位自己,指引人生方向,工作有责任、学习有动力、做事有合力,拥有一颗合作心,真正形成强有力的优秀团队。把工作岗位当成自己家来经营、来爱护。我们做后勤工作的,更加需要拥有这颗心,不然,日常既脏又累更繁琐的后勤岗位工作,要干好就无从谈起。拥有了\'主人心\',科员工作态度端正,再针对性灌输后勤工作创新理念,导向思维,科员就能自觉地围绕团队开展工作。提倡你所在的\'岗\'犹如你的家,是你的未来,更是你的生活来源和今后发展的前景。古往今来,所有的伟人、名人、首富等都不是能一步登天、一蹴而就的,就算你有远大的抱负和雄心壮志,现在身处的岗位,是你目前所拥有实实在在的基石和跳板,只有你用心、用爱当自己家一样去珍惜和呵护它,它才会成为你辉煌未来的起点,反之,万丈高楼需平地起,你的抱负和壮志终将成为海市蜃楼。现在的你虽处幕后工作,事多量杂,默默无闻,不受关注的后勤岗位,但公司崇尚的是优胜劣汰的竞争机制,只要你是发光的珠子,埋没在沙砾中的时间就不会长久,要坚信你只要努力付出,就会迎来丰硕果实。心中无信念,手中无技术,就会夸夸其谈,哪怕你口如悬河,留给你的还将一事无成。要把岗当成家一样来爱,时刻拥有一颗主人心,脚踏实地,努力工作,化心思来创新工作,再平凡的岗位都会出彩的。

只有用心 才能放心

——读《将心比薪》有感

龚心东

在公司举行的\'新形势,新起点,新希望,新征程\'读书活动中,我阅读了《将心比薪》这本书的相关章节。书中用大量生动的>故事,阐明了许多深刻的道理。联系自己的工作深入思考,获得了不少有益的启示。其中有一个重要启示:只有用心工作,才能让企业放心。

书中第二章第四节写了美国石油大王洛克菲勒年轻时的一个故事:那时学历不高的他,只是一个普通的巡视工,每天确认石油罐的盖子有没有自动焊接好。石油罐在输送带上移动到旋转台上,焊接剂便自动滴下来,沿着盖子旋转一圈,作业就结束了。每天做着这种枯燥无味的工作,一般的人只把它当作消磨时光,认为只要在工作中不出差错就可以了。可是洛克菲勒能在巡视中特别用心,他发现:罐子每旋转一次,焊接剂就滴落39滴。他又用心地进行试验,研制出\'38滴型\'焊接机。每焊接一个石油罐盖就能节省一滴焊接剂。他的发明被公司采用后,竟然每年能节省5亿美元!

这个故事对我的触动很大。我作为公司的一名管理人员,就应该像洛克菲勒那样,时刻为公司的利益着想,用心对待工作,才能让公司放心。在工作中,首先要有高度的责任心。例如对油气和轮胎的管理,必须细心观察,要善于发现问题,定期分析,拿出科学合理的管理方案。洛克菲勒的故事还能告诉我,只有用心对待工作,才能在工作岗位上有所发现、有所发明、有所创造、有所贡献,才能够自豪地对公司领导说:\'我办事,你放心!\'

洛克菲勒是资本主义社会的一个工人出身的资本家,尚且还有这样高的思想觉悟令人敬佩。

而今朝,我们公司正处在转型升级的关键时期,面对经济增速放缓压力,面对各种不利政策影响,困难、压力前所未有。而我作为一名生活在社会主义制度里,在红旗下成长起来的一名党员、公司的一名老员工,就更应该以主人翁的态度努力把公司交给自己的每一件事做得更好,用自己的实际行动为公司的转型升级和发展出一份力量。

联系自己的本职工作,我必须要一如既往地坚持>安全生产的原则,进一步认真做好现场巡检查的工作,一丝不苟做好轮胎及油气的管理工作。同时要自觉严守>规章制度,尽心尽力地维护企业的核心利益。例如:

1、车辆轮胎管理:要正确处理好安全与降本的辨证关系, 要实事求是的做好降本节支工作。对确实将会影响行车安全的,该换的则换,对能修补的,还有利用价值的轮胎,则修后再要用;报废车辆好的轮胎坚持做到先换下来再出售的原则。要把握轮胎市场价格的脉搏,要最大化的降低轮胎的进价成本;

2、油气管理:由于我们加气、加油点多,给我们的管理工作带来了很大的难度,因此要发扬共产党人吃苦耐劳和奉献精神,用心地做好每一项管理服务工作,以对企业高度负责任的工作态度,认真做好油气的监管工作, 及时在现场发现和处置过程当中产生的各类问题, 杜绝漏洞,远离浪费,确保公司的利益决不能遭受损失。

同时,要定期认真准确的做好油气、胎的成本消耗分析工作,多提出合理建议,并及时提供给领导参考决策,真正担当起作为一名公司管理人员的职责,用自己的实际行动把工作做得让公司放心,让员工满意。

第20篇:浅谈《将心比薪》读后感

浅谈《将心比薪》读后感

一直都蛮喜欢看书,记得年少时,抱着一大堆亦舒的言情小说乐此不疲,不过对于一些哲理、激励类书籍我却一直敬而远之 ,不喜欢那些所谓的大道理。随着年龄的增长,对很多事情都已经难以拥有年轻时的热情,这次单位里发了这本有着金色书皮的《将心比薪》,并且要求写读后感,刚开始我是排斥的,但晚上在床头随意翻了几页,却渐生好感,犹如醍醐灌顶、豁然开朗。

作为一个职业女性,在工作中难免有困惑,迷茫。有什么动力能让自己一直保持工作的激情和热爱?《将心比薪》的陈老师用“七颗心”做了最好的注解。下面我就将结合陈老师所说的员工应具备的“七颗心”与自身的认识,同大家一起分享我的感受;

第一颗心:责任心。每个人都有自己的岗位,相应的,每个人又都有自己的责任。工作是安身立命之所,既然有了一个施展才能的平台,忠于职守、勤勉尽责就是最起码的职业操守和道德品质。在其位,就就得尽其责,这是基本。更高的要求“Think”,不能只是做完,更要做好,做到最好!

第二颗心:主人心。有人觉得我们只是员工,只是替老板办事,给多少钱,做多少事,那这种心态的人永远只能是打工的,班是为自己上的,薪水是放你自己口袋里的,所以你不是活雷锋,你工作的价值等同于你的价值。换而言之,其实在打工生涯中你就是自己的老板,当你专心经营,你就会有好的收益,当今天你不努力工作,那明天你就努力找工作。著名激励大师博恩.崔西对恢复工作激情的五点建议,我觉得很受用:

1.

2.

3.

4.

5. 改正只有兴趣才能让我们对工作充满激情的看法。 把工作当成一项事业。 树立新的目标。 学会释放压力。 切勿自满。

第三颗心:学习心。俗话说“活到老,学到老”在这个知识经济时代,我们只有不断地学习才能不被时代所抛弃。有一个名词的变化值得人们深思;以前的

“资本家”变成了现在的“知本家”。知本家就是拥有丰富的知识和高超的技术,这种知识和技术已成为企业发展重要的资产和资本。它具有迅速扩张、极具发展的特点和能量,因此他们崛起得更快,而且规模惊人。在企业不管是老员工还是管理者,都要不断学习新的知识,不断对自己提更高的要求,才能顺应企业发展的需要。

第四颗心:成果心。我们总希望自己的付出能够有所回报,但是什么结果是企业需要的结果。知其然,还需知其所以然。当领导下达一项任务时,你埋着头就做,苦干,蛮干,不是企业需要的工作方式,你要想老板所想,所有人劲往一处使,企业才能做大做强。其中书中所写成功心态的四要素是我以后工作的新方法:

1.设立明确的目标。

2.不是想要,而是一定要。

3.立即行到。

4.4.永不放弃。

我相信这四点不光对我工作有激励,对我的人生都是一个鞭策。

第五颗心:忠诚心。经常听到对党,对国家要忠诚,对妻子/丈夫要忠诚,其实作为企业的一员同样必须对企业忠诚。和你的老板荣辱与共,企业就向是一个大家庭,老板就向一个家庭的家长,锅里有,碗里才会有。每个企业的成长都会有坎坷,有一批忠诚的员工是企业最大的财富。能力再强,如果背信弃义终将受到社会的唾弃。

第六颗心:感恩心。还记得一句我很喜欢的名言,人家帮我,永志不忘,我帮人家,莫记心上。人生在世,谁都不可能一人独活,感谢父母给我们生命,感谢老师的谆谆教诲,感谢公司给我实现人生价值的平台„„ 常怀感恩之心,必将感动与人。

第七颗心:合作心。人心齐,泰山移。团结就是力量。没有完美的个人,只有完美的集体。作为排球的忠实观众,中国女排的每一个比赛我都翘首以盼,合

作的力量在其中体现的淋漓尽致。合作心不光可以更顺畅的做好工作,更可以让你在工作中感受到团队的力量和温暖。

以上的文字只是自己浅薄的认识,希望能够与同事们能够多交流共勉。薪水只是我们工作动力的一方面,更多是是靠自我激励才能更好地服务于企业,实现自己人生价值。我相信将心比心才能将心比薪,才能将心比新。这里的新将是新的认知,新的开始,新的希望!

将心注入
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