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护理类论文范文(精选多篇)

发布时间:2022-09-07 18:03:50 来源:其他范文 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:护理类演讲稿

今天演讲的题目是:天使有爱没有怨。

一袭飘然白衣,一顶别致燕帽,一个胸牌某某护士,这就是我们的形象,被人称之为白衣天使。天使是传说中神仙的使者,是幸福和温暖的象征,是人们对护士形象

我们是天使,我们有无尽的爱,去爱病人爱自己爱这份平凡的工作。

我们做天使可不是在仙乐幻境中轻歌曼舞,也不是在轰轰烈烈中做英雄。你看:天天穿着一成不变的白大褂,在满是血腥味大小便味消毒水味的病房里穿梭,听到的是痛苦的呻吟声或急或衰的喘息声和烦躁病人的谩骂声,干的是没完美了的吸痰导尿输液换瓶。对,这就是我要做的工作。

当无数人进入甜美的梦乡时,是谁还穿梭在各个病房之间;当人们举家团圆的欢庆时刻,是谁还默默地忙碌在工作岗位上?当可怕的病魔肆虐横行时,又是谁用瘦弱的身躯组成一道道钢铁长城?是她们,是那些默默付出,无私奉献的白衣天使!我自豪,我将会是她们中的一员!

比大地更广阔的是海洋,比海洋更广阔的是天空,比天空更广阔的是心灵,作为一名护士,我们要拥有博大的胸怀,纵使受了委屈,我们的脸上依然是灿烂的微笑,我们知道:这微笑是阳光,能减轻病人的疼痛;这微笑是雨露,能滋润患者的心灵;这微笑是翅膀,承载了千万个家庭健康平安的希望!

护士这份工作太普通了,普通的许多人都忘记了这个职业,护士工作太琐碎了,琐碎的好象自己什么也没做。护士工作太辛苦了,辛苦的许多人都不愿从事这个职业。可是正是我们这些普通人,默默的奉献自己的一份关爱,一份汗水,一份真情,换来的却是千家万户的幸福和健康拥有者的安详。

诗人泰戈尔曾经说过:\"天空中没有翅膀的痕迹,但我已飞过!\"作为一名护士,我深信,丰碑无语,行胜于言。患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重!

一名真正的好护士不仅是技术上的顶尖人才,而且是最有爱心、最有耐心的。这爱心和耐心是上帝赐给天使的翅膀,是天使带给病人的礼物。

崇高源于微小,收获来自付出。

荣获诺贝尔奖的特雷莎修女写的人生戒律里就有,你如果行善事,人们会说你必定是出于自私的隐秘动机,不管怎样,还是要做。

你今天所做的,明天就会被遗忘,不管怎样,还是要做。

我知道我们今天所做的,必然会被遗忘,但是我还是会做。

是什么让我有如此坚定的信念,是自信我有帮助病人的能力,既然穿上了这身洁白,我就会勇敢地走下去。

小时侯,我的理想是当一位教师。因为它能把知识传授给学生,正所谓\"十年育树,百年育人。\"但我现在可以自豪地说:我找到了比教师更适合我的职业。那就是通过我的工作,医治患者解除精神的痛苦,抚平患者心灵的疮伤。这同样也是一项崇高而伟大的事业,所以,我要告诉大家,我的职业也是阳光下最灿烂的事业!

马克思说过:如果我们选择最能为人类服务的职业,我们就不会为任何沉重负担所压倒,因为这是为全人类作出的牺牲,那时我们得到的将不是可怜的、有限的、自私自利的欢乐,我们的幸福将属于亿万人。我们的事业虽然并不能显赫一时,但将永远发挥作用。这句话难道不是很好的映射了我们选择的职业了吗?

在平凡中我们奉献,在奉献中我们更有义务将护理工作提升一个更高的起点。

南丁格尔有这样一段名言:护理工作是平凡的工作,然而护理人员却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤;用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气.我不是诗人,不能用漂亮的诗句讴歌我的职业;我不是学者,不能用深邃的思想思考我的价值;我不是歌手,不能用动人的歌喉歌咏我的岗位.然而,我是护士,人们赋予我一个骄傲而浪漫的名字-白衣天使! 世界上最宝贵的是什么?毫无疑问是生命!我们护士的职业就是挽救千百万人的生命,用浓浓的爱去温暖病人的心灵!护士与每个人都有着千丝万缕的联系:当你降生到这个世界上第一个迎接你的是护士,当你病魔缠身时为你解除痛苦的是护士,当一个人走完人生历程,带着沉重告别的时候,送他归去的还是护士.人们把护士比作生命的使者,健康的卫士,爱的化身.

推荐第2篇:护理论文

摘要:总结儿科护理学教学内容、方法和手段的改革经验和体会。论述了结合儿科学科的发展,合理调整课程,采用多种教学方法和手段,既保留了传统授课在知识传递方面的优势,又体现了以学生为中心的教学方针,培养了学生在学习上的创新思维能力和综合分析能力,为儿科护理学I临床教学不断地开拓新方法、探索新路子。

关键词:护理本科;儿科护理学;教学改革

由于dOL体质的普遍增强,近些年来上海地区儿科患者正逐年减少,大多数综合医院的儿科床位萎缩,甚至取消儿科病房,只保留门急诊。这使得儿科护理学教学工作面I临着前所未有的困境,一些dOL所特有的疾病在I临床上缺乏典型病例,如中——重度营养不良、活动性佝偻病、中——重度脱水的腹泻病等已很难见到。大班课只能讲授儿科所特有的疾病,加上I临床见习常常缺乏典型的病例,甚至没有相关的患者,教学内容和临床疾病脱节的现象尤为突出。要在有限的教学时间内,教好儿科护理学这门课,协调授课内容与临床见习的矛盾,是摆在我们每位教师面前一项艰巨的任务。

下面是我们对儿科护理学教学的内容、方法和手段上作的一些改革尝试:

1教材建设

改革前我校护理本科生使用的儿科教材与本校军医系相同,现在使用的是由我校儿科专家、教授和护士长等参与编写一本适合护理本科的儿科护理学教材。根据现代医学模式的改变,本书从护理I临床与教学实际出发,重点突出了病情判断、治疗原则和护理措施,强调了以患者为中心,有利整体护理的思想和原则贯穿其中医学教,育网

|搜集整理。

2教员选择

以往历届护理本科生的儿科学均有长海和长征两家儿科教研室组织,90%授课有医生承担,护士长参与一小部分。

现在我们教研室有自己的专职护理教师,并充分利用临床的护理教学力量,聘请了一些经验丰富的兼职教师,既解决了专职护理教师不足的问题,又较好地发挥了临床一线护理人员在教学中的作用,100%承担儿科护理学的全程教学。兼职护理教师每次授课前均要进行试讲,由教学组长严格把关,保证教学质量。

3教学内容和手段更新

以往儿科的教学是以大班理论授课和临床见习课为主,偏重理论课内容和见习课分组较大,每组学生较多,效果不好。另外,使用的是医学生教材,讲授内容偏重医疗多,护理特色少,理论与实践有脱节。大班课和见习课比例约4:1,实习放在最后一年大轮转。

3.1调整授课内容,提高自学能力在精讲儿科疾病的基础上,如儿科学总论、新生儿常见疾病、维生素D缺乏性佝偻病、腹泻病、支气管肺炎等,增加儿科常见症状和体征的内容,并开设儿童常见心理问题、儿童学习困难等问题内容的讲座课,以补充学时数的不足。根据儿科常见的住院病例,结合内科所学的知识要求自学儿科学的有关章节,如小儿贫血和白血病、儿童肾炎和肾病、d,Jk脑炎和脑膜炎等。使学生在较短时间内能较系统地了解儿科护理学是一门研究小儿生长发育规律、儿童保健、疾病预防和临床护理的学科。

3、2补充见习内容,增强动手能力我们在实施“强化见习”中,首先认真制订见习计划,分细见习小组,每组6人;细化带教内容,从临床护理工作的需要出发。增加儿科常用仪器的使用方法和适应症内容,老师边操作边介绍。如d,Jk监护仪、蓝光箱、保暖箱、超声雾化治疗仪等,使学生增加自己动手操作的机会,为早下临床实习打好基础。结合自学内容,在见习中介绍病房各系统疾病的特点和护理要点,对儿科一些特有的疾病,如果临床缺乏相关患者时,我们组织学生观看相关疾病的VCD、录像或国内外各种典型教学图片。这种“由形象中来又回到形象中去”的教学方法加深课堂的记忆,并补充临床病例的缺乏现象,深受学生的欢迎。组织安排学生下社区幼儿园1次,对不同年龄的儿童进行体格测量,给予初步的评价,写一份体检报告。另外安排学生外出参观1次,主要是儿童专科医院,加深学生对儿科

护理现状和发展的认识。

3.3提前进入I临床,巩固理论知识改革后我们首先开创了儿科护理学的实习安排在理论和见习课之后,直接进入临床实习阶段,这样既巩固理论知识,又提前进入临床参与儿科护理工作,缩短实习时间。由专职护理老师和I临床护理老师共同实施实习带教,并结合临床实际情况一起制定带教内容,参与临床护理技术考核。

4教学方法更新

4.1多种授课形式,加强临床思维改革后我们除原有大班课外,增加床旁小班课、病例讨论课、自学课和讲座课等,运用多样化的教学形式,培养学生的临床思维能力和病情判断能力。

大班课:精心设计每堂课,及时收集教学图片,严格把握试讲关,在精讲大班课时,注重把握重点和难点。在授课形式上则采用多媒体幻灯、VCD、IC课件、模型等先进手段相结合,并进行把关。每次课后根据所学内容布置2~3题简单病例分小组进行讨论,提高学生学习儿科学的兴趣和积极参与的主动性。

小班课:对部分临床常见疾病采用病房床旁小班授课。

课前学生做好有关内容自学,上课时首先让学生问病史和老师示范做体检,使学生直接了解本病的症状和体征,然后老师针对本疾病进行病因、发病机理、治疗原则和护理措施等讲授,便于学生对临床问题的理解和记忆,有利于理论知识的运用。

病例讨论课:在整个课程中组织1~2次病例讨论课。

课前1周将病史摘要分发给同学,每组6~8人,按要求准备该病例的病史特点、初步诊断治疗原则及护理措施等。然后课堂集中先由各小组同学代表上台发言,对该病例进行分析和判断。时间为10rain,其他同学向发言者提问,然后老师总结该病例的病史特点,介绍临床诊断思路和护理措施,最后围绕本病讲课时间1学时。通过病例讨论课,学生学会收集临床资料、寻找疾病特点、排除其他问题。同时学生的学习能力、语言表达能力、临床思维能力、临场应变能力都得到提高。不但巩固了所学知识,而且能运用所学知识指导临床实

践。

自学课:儿科学内容很多,由于学时有限。大部分内容只能通过自学来完成。对儿科临床常见住院疾病的某些章节,我们采用“自学为主,配以辅导”,根据疾病特点出一些思考题,让学生带着问题进行自学,老师随时进行辅导,培养学生的自学能力和提高总结归纳水平。通过自学,学生不但学到了知识,而且提高了自学及解决问题的能力,变被动学习为主动学习。

4.2开展第二课堂,了解学科动态为满足学有余力同学的需要,结合教研室老师专业特色,我们开设儿童保健专题讲座,讲授儿童良好习惯的培养、社会适应能力的培养、意外事故的预防等;儿童心理专题讲座,讲授小儿常见心理问题与干预措施(行为问题、情绪问题、儿童多动综合症等)。让学生了解并关注儿童健康已从单纯的躯体健康发展到躯体健康、心理健康和社会功能健全的综合因素,更好地贯

彻“身心整体”护理的主导思想。

儿科护理学讲习比例(大班理论授课、小班课、讨论课、自习、见习)共40学时,分别占42.5%、22.5%、7.5%、5%、22.5%,实习8O学时,整个儿科护理学为120学时(40+80)。

4.3改革考核方法,重视平时成绩以往儿科学考试成绩主要采用理论考试,常常是“上课记笔记,下课看笔记,考试背笔记”的应试教育,学生进入临床实习时不能马上熟练运用所学知识开展工作。改革后的理论考试成绩为6o%,运用布氏理论编制考试试卷,并制定考核认知领域方面的目标层次,即记忆、领会、应用、分析、综合能力等,其中基础层次目标(理解+记忆占2/3),高层次目标(综合分析占1/3),对学生的认知水平进行评价。护理操作成绩为30%,包括儿科护理技术(头皮静脉注射,dxJL喂药方法、用药计算)、保暖箱和蓝光箱操作及适应证。综合素质成绩为10%,包括课堂回答问题、病例讨论发言、撰写体检报告、爱伤观念和学习主动性等项目。这样的考评方法,既能比较客观地反映学生认知水平和技能水平,又能反

映学生的综合素质.

5体会

通过对儿科护理学的教学内容、方法和手段进行改革尝试后,我们体会到改革和创新在儿科护理教学中起到了良好的效果,也受到学生好评。实践证明,学生由被动学习到主动获取知识,教师由重点传授知识到培养学生能力和素质,学生思维更活跃,涉及的知识更广了,提出问题也更有层次了,并对儿科疾病有一定的临床判断和分析能力。结合儿科学科的发展,合理调整课程,采用多种教学方法和手段,既保留了传统授课在知识传递方面的优势,又体现了以学生为中tL,的教学方针,培养了学生的创新思维能力和综合分析能力,为儿科护理学临床教学不断地开拓新方法,探索新路子,也为即将进入临床工

作打下坚实的基础。

推荐第3篇:护理论文

子宫切除手术的护理

近年来,经阴道手术因符合微创原则得到了较快发展,逐步呈现出取代部分经典腹式子宫切除术和部分腹腔镜子宫切除术的趋势,成为现代手术方式的一种补充和创新。

阴式子宫切除术主要适用于子宫脱垂、阴道前后壁膨出及小型子宫肌瘤的患者,此类手术对病人损伤较轻,可极大减轻术后疼痛,减少腹腔感染机会,肠蠕动恢复快,术后患者进食也快,无术后肠粘连,住院时间缩短,深受患者的欢迎。

1护理

手术既是治疗的过程,也是创伤的过程,要保证手术顺利进行,病人术后如期恢复,则需要充分的术前准备和精心的术后护理,以保证病人以准佳身心状态经历手术全过程。

2术前护理2.1术前评估:通过评估病人的病史、经济、心理、社会情况找出要解决的护理问题,首先排除感冒与咳嗽症状,以免腹压增高影响手术效果,重点对心理、重要脏器、专科状况进行评估,并预定应急措施,避免或减少术后并发症的发生。

2.2心理护理病人人院后,护士应热情接待,向病人介绍病区环境、医务人员姓名和岗位,消除她们的陌生感和不安情绪;主动关心、体贴病人,多与病人沟通,了解她们的

思想动态。有的患者担心子宫切除后会影响夫妻间的性生活,显得寡言少语,忧虑重重,针对这种情况,护士要及时给予解释、开导,同时要积极与家属沟通,共同稳定患者的情绪,消除其思想顾虑,更重要的是要向患者及家属说明手术的目的、必要性、手术方式及可能出现的并发症,使病人和家属有心理准备,消除紧张、焦虑的心理,增强患者战胜疾病的信心,积极配合治疗,使护理工作得以顺利进行。

2.3术前常规检查术前进行血常规、出凝血时间测定、肝肾功能检查、心电图检查、子宫附件B超检查等例行检查,同时了解病人的基本状况,掌握有无手术禁忌症等情况。术前一日抽血进行交叉配血试验,做好输血准备。

2.4术前阴道准备阴道手术因术野小,距肛门近,阴道寄生菌多等,手术操作会增加逆行感染的机会,因此,术前严格、充分的阴道准备,是手术获得成功的重要组成部分。术前3d起用0.4%碘伏行阴道擦洗2次,对绝经期子宫脱垂患者,嘱其用 1:5000高锰酸钾坐浴,1次,再用碘伏擦洗阴道,必要时放臵乙烯雌酚片0.25mg,以增加阴道壁弹性。注意擦洗时动作要轻柔,以减轻患者的不适,特别要注意润滑窥阴器,避免损伤宫颈周围黏膜。

2.5肠道准备术前3天常规进无渣半流质饮食,并遵医嘱口服抗生素。术前一天晚餐进流质饮食,晚餐后2—3小

时和术晨分别用0.1%肥皂水进行清洁灌肠一次,排空肠道内粪便,可减轻腹压,有利于术后术口的愈合。对年龄大、盆底组织松驰严重、控制力差的患者,灌肠时应准备好便盆,肛管要细,插管要深,少量多次,以达到清洁肠道的目的。术前常规禁食12小时,禁饮4小时。

2.6皮肤准备由于术区在会阴部,皮肤较敏感、毛发多,因此备皮时动作要轻柔,尽量减少病人的不适,可用肥皂水或0.4%碘伏液擦拭外阴部及肛周皮肤至起泡沫,以起到润滑作用,再用一次性备皮刀顺势刮净此处的毛发。术区皮肤准备范围要广,腹部上界至剑突下,两侧至腋中线,下至大腿上1/3的前、内、后侧,全部会阴和臀部,特别要注意脐部的清洁,指导患者术前一天晚沐浴更衣,保持术区皮肤清洁,以减少术后感染的机会。

3术中护理

3.1手术护士热情接待。协助麻醉,安臵好体位,避免不必要的暴露,同时做好心理护理。

3.2手术护士认真核对手术器械和纱布,做好手术器械的传递,记录阴道堵塞物的数量。

3.3巡回护士加强术中监测和常规护理,密切观察各指标变化,准确记录出入量,确保安全。

4术后护理

4.1一般护理术后回病房时,护士要向护送病人回病房的麻醉师详细了解病人的麻醉方式、术中出血情况、术中用药及输液量,检查阴道术口有无出血,各种管道是否通畅,并给予妥善固定,医学教育|网搜集整理硬膜外麻醉者须去枕平卧6小时,防止过早抬头活动,以减少头痛和麻醉并发症的发生。

4.2密切观察病情给予心电监护和血氧饱和度监测,血压、脉搏、呼吸每3O一60分钟测量一次,严格记录神志和生命体征的变化,发现异常及时报告医师并协助处理。注意观察阴道分泌物的量、性质、气味,术口疼痛难忍时,可遵医嘱给予止痛剂,尽可能让病人安静,得到充分休息。

4.3会阴术口护理术后常规给予会阴护理,用0.5%碘伏擦洗外阴,每日2次。禁止外阴冲洗,外阴擦洗范围要广,保持局部清洁干燥,擦洗时应观察阴道有无流血,如果出血较多,应及时查明是否为缝线残端结扎不牢或滑脱等原因所致(腹压的增加也会导致术口的出血),并要及时报告医师给予处理。

4.4导尿管护理阴式子宫切除术导尿管的留臵时间要比其他手术长,所以要认真做好导尿管的护理。导尿时常规使

用气囊导尿管,注意妥善固定好,防止尿管受压、扭曲,保持其通畅。导尿管近端、尿道口、外阴用0.5%碘伏擦洗,每日2次,每日更换集尿袋,注意随时倾倒尿袋的积尿,并用专用的便器接尿,集尿袋、排尿管不能与便器接触,导尿管留管48~72小时,拔除导尿管前一天应进行夹管,每2~4小时开放一次,以锻炼膀胱逼尿肌的舒缩功能,次晨拔除尿管。拔管时用注射器将气囊中水抽净,为病人放臵好便器,嘱病人自行排尿,尿管可随同尿液一起排出体外,以减少病人的不适及疼痛感。尿管拔除后应嘱咐患者多饮水,冲洗尿道。

4.5饮食护理术后24小时内应禁食,术后第一天开始进流质饮食2天,肛门排气后改为半流质饮食,根据病情逐步过渡到软食、普食。饮食应以富含高蛋白、高维生素、碳水化合物、无机盐饮食为宜。术后34天仍未排便者应遵医嘱给予缓泻剂口服,以防大便秘结。因为,大便秘结不仅影响术后切口愈合,还会因用力排便导致伤口裂开出血。

4.6术后活动指导术后应指导患者在床上多活动肢体,勤翻身,这样有利于肠蠕动的恢复;导尿管拔除后,可适当下床活动,以促进全身血液循环,防止下肢静脉血栓的形成,还有利于阴道分泌物的排出。但不宜久站、久坐,开始活动量不宜过大,应循序渐进。

4.7出院健康知识指导病人出院时,护士应做好出院健康指导。告知病人出院后要继续加强营养,进高热量、高蛋白、高维生素的食物,多吃粗纤维易消化的食物,避免进食辛辣食物,保持大便通畅;半年内避免重体力劳动,生活要有规律,避免过度紧张和疲劳;不宜久站、提重物等增加腹压的活动;禁盆浴一个月,三个月内禁止性生活,注意保持外阴清洁。出院1~3个月后来院复诊。若发现盆腔疼痛不适,或阴道有血性分泌物,应及时就诊。

5护理体会

通过对50余例阴式子宫切除术的围手术期护理医学教育搜集整理,我们总结出以下几点体会:要对患者进行系统地、连续地、主动地、积极地身心两方面的术前和术后护理;同时实施健康教育,有效消除患者的思想顾虑和恐惧心理,增强患者战胜疾病的信心,使其主动配合治疗,让手术得以顺利进行;此外,还需采取各种有力措施有效减少或消除术后并发症的发生,促进患者的身体康复。

手术前一天,有负责该台手术的巡回护士,到病房访视患者。除以往的检查患者各项生命体征,包括血压、心率、体温等并确认各项常规检查是否完善外,我院于2007年开始对患者实行术前心理舒适护理和术前行为舒适护理。

全面提高护理人员的业务素质和能力,积极运用爱心和细心、同情心和责任心,发展良好的护患关系。并通过扎实的理论知识和娴熟的护理技术操作增加患者的心理安全感,嘱患者禁食豆类、牛奶等易产气食物,术前12h禁食,4h禁饮,必要时术前晚给患者灌肠,以排除肠内积气和粪便,以防术后腹胀,根据手术需要术前30min给予患者术前用药,用药15min后下留臵导尿管,以减少患者的不适感,增加生理舒适度,同时告知麻醉体位的配合及手术体位等配合方法。

患者入手术室后,舒适护理组巡回护士以轻松的适中的语调、音量,亲切的接待患者减少患者的孤独感和陌生感,搬运患者时,尽量减少身体暴露,以免患者有丧失尊严之感,麻醉前,协助患者摆好体位,麻醉时先站在患者对面,轻握患者的双手,用平和的语言鼓励患者配合,缓解患者紧张情绪,麻醉结束后,手术开始前,为使患者感到舒适,可以给

患者垫薄枕,摆体位时,手臂外展不超过90°,并为患者伸展的双臂垫海绵垫,以保证患者舒适,并避免臂丛神经损伤,必要时用敷料为患者覆盖身体暴露部位以保暖,防止患者因室温过低,皮肤暴露过多而引起寒战,因为手术需要,需要身体束缚时应向患者解释清楚,并注意松紧适度,由于患者术前用药,腺体分泌受抑制,常会引起患者口渴、口干等不适。应向患者解释清楚,并用无菌棉棒蘸生理盐水湿润口唇。需进行静脉穿刺等操作时,力求稳、准、快、动作轻柔娴熟,减少疼痛刺激带给患者的不适,若手术时间过长,患者感觉不适,协助患者排解不适,并安慰患者不要着急,耐心等待手术结束。待手术结束时,用温生理盐水擦去血迹和消毒液痕迹,为患者整理好衣物。

巡回护士送患者回疗区,指导患者家属搬运患者,注意轻搬轻放以免过度震动引起患者疼痛和不适,协助疗区护士,处理好尿管,引流管,向患者及患者家属讲述术后注意事项,术后去枕平卧8h,头偏向一侧,以防误吸,指导正确使用热水袋方法,以防患者烫伤等。并和疗区护士做好交接后离开,手术后第3天,手术室护士再次访视患者观察患者术后恢复状况,此时,应鼓励患者离床活动,嘱患者家人协助患者翻身,改变体位。使身体各部位交替受压,卧位的姿势应维持良好的解剖位臵,避免过度伸展使肌肉紧张与牵拉,使患者感到舒适,对于患者术后带来的疼痛,应给予正

确的评估和处理,指导患者在翻身、咳嗽或深呼吸时用手按压伤口部位以减轻疼痛,指导患者术后正确使用自控镇痛泵(PCA),以减轻术后疼痛,并鼓励患者,使其对疾病恢复充满信心,以促进患者早日康复出院。

推荐第4篇:护理论文

PDCA循环管理在提高精神科患者腕带佩戴率中的应用

九江市第五人民医院 陈娜

[摘要]目的 探讨PDCA循环在提高精神科患者腕带佩戴的效果。方法 选择2015年5月至12月共1120例病人为对照组及观察组。对照组采用常规的管理模式,观察组在常规管理模式的基础上给予持续质量改进管理模式,对于未能解决的问题则进入下一个循环。结果 给予护理干预后腕带佩戴率,病人满意度明显高于干预前(P

[关键词] PDCA循环;精神科患者;腕带佩戴率

PDCA是由美国管理专家戴明博士首创的全面质量持续改进的管理科学程序,它包括计划、执行、检查、处理四个阶段八个步骤,使工作质量在不断循环中得到提高[1]。患者身份的准确辨认是保证医疗护理安全的前提。建立完善、规范、安全的查对系统是护理工作的重中之重,

我院是精神专科医院,由于精神病人受精神症状的影响,大部分患者行为紊乱,缺乏自知力,有些患者问话不答,有些存在夸大,有些答非所问等,而腕带作为一种身份的识别,显得尤为重要。它不但利于护理操作,杜绝护理差错事故,保障护理安全,还有效地保证了对患者进行快速准确的识别。因此2015年5月本院在全院推行患者佩戴腕带,但患者对佩戴的依从性不强[2],从而影响对患者身份的核对及患者就医的安全。为提高腕带佩戴的依从性,我院对全院住院病人采用PDCA的方法提高腕带佩戴率,取得了满意的效果。现报告如下:

1、资料

1.1材料:采用软塑料,无毒无过敏材料。

1.2观察对象:观察组为2015年9月1日至12月31日住院的精神病患者,对照组为2015年5月1日至8月31日住院的精神病患者,包括一级及二级病人,各560例。性别,年龄,学历均不限。

2、方法

2.1 计划阶段(P)

2.1.1 了解全院患者腕带佩戴率的情况 护理部自制腕带检查表,7月1-6日由护理部干事带领各科室一名质控人员对全院所有住院精神病患者进行腕带佩戴率

的调研。随机检查120例病人,腕带佩戴率仅为62%。鉴于此情况,计划以后各科室不定时自查,每周不得少于1次,QC小组成员每周定时检查。

2.1.2 成立院内QC小组 QC小组成员由护理部干事及各科室一名主管护师组成,并选出组长。实行随机抽查制,由组长全面负责人员分配及调查过程。由护理部干事负责统计数据,实行专人负责,落实到位。

2.1.3 制定目标 经过三个月的检查,要求全院护理人员及护工能够认识到识别患者身份的重要性,严格执行查对制度;护士认真核对手腕带信息,并向患者做好解释;腕带填写的信息字迹清晰规范,准确无误;患者使用腕带舒适,松紧度适宜,皮肤完整无破损;完善手腕带的质量,不易被扯断。

2.2 执行阶段(D) 2.2.1 自制调查表 QC小组组长向每位小组成员发放自制腕带调查表,小组成员客观的、真实的将患者腕带佩戴率情况填于该表。

2.2.2 时间安排 QC小组成员每周检查一次,连续三个月。科室质控人员随时检查,每周至少一次。

2.2.3 加强宣教 病房内设宣传栏,发放通谷易懂的材料,安全知识的讲座,同时责任护士要反复的向病人讲解腕带的作用。 2.3 检查阶段(C) 2.3.1 现状调查存在的问题 通过QC小组成员的调查发现以下问题:(1)管理部门未制定相关制度及流程。(2)护士对病人手腕带重视性不够及重要性认识不足。(3)佩戴人员未向患者核对姓名,佩戴人员在佩戴腕带时未向患者解释使用目的。(4)手腕带质量不过关,容易脱落。(5)患者行为乱,不与配合。 2.3.2 原因分析

2.3.2.1 管理方面问题:(1)未制定相关制度及流程,未对护士进行手腕带使用方法的培训。(2)患者身份确认制度未充分重视。(3)手腕带的质量不过关,填写的信息未统一规范。(4)对患者手腕带使用情况未及时检查。

2.3.2.2 护士本身问题:(1)对腕带重视性不够,及重要性认识不足,仍执行传统的查对制度。(2)责任心不强;佩戴不及时 。(3)缺乏有效沟通,对病人或家属解释不及时、不充分。

2.3.2.3 患者问题:患者疾病原因行为乱,不配合;患者不理解手腕带的作用。 2.4 处理阶段(A) 充分发挥三级质控管理作用,落实三级质量控制检查,及时

进行效果评价,并针对存在的问题制定相关的措施。(1)制定相关制度及流程。(2)规范填写腕带上的信息。(3)加强对护士的学习,提高工作责任心。(4)认真执行患者身份查对制度,定时检查腕带佩戴情况。(5)做好宣教,掌握沟通技巧。如果问题未得到解决,则进入下一个PDCA循环,使得PDCA管理持续运转。

计划进度表2015-2015-7-15至8-2015-8-15至9-2015-9-15至10-2015-10-16至2015-11-16至7-1至14141511-1512-157-14121234123412341234123

41、主题选定

2、活动计划拟定

3、现状把握

4、解析

5、目标设定

6、对策拟定

7、对策实施与检讨

8、效果检查

9、标准化

10、检讨及改进2015-12-16至112-2

3、统计学方法

使用SPSS 13.0软件包进行数据处理,计算资料采用X2检验,P

4、观察结果

4.1 两组患者护理满意度比较

实行PDCA干预后,病人满意度提高了9.1%, 观察组护理满意度为98.6%,对照组的护理满意度为89.5%,经X2检验(P

表1 两组病人护理满意度比较(例)

组别 满 意 非常满意 满意

对照组 观察组 392 485

2 不满意

合计 护理满意度(%)

109 67 χ=41.29

59 8

P

560 560

89.5 98.6

4.2 两组患者腕带佩戴率比较

实行PDCA干预后,病人腕带佩戴率提高了19.9%,观察组的腕带佩戴率为96.3%,对照组腕带佩戴率为89.5%,经X2检验(P

表2 两组患者的腕带佩戴率(例) 组别 佩戴 未佩戴 质量不过关脱落

对照组 428 观察组 539 42 3

2合计 佩戴率(%)

行为乱脱落 自行摘除 48 15

22 2

佩戴不及时 20 1

560 76.4 560 96.3 χ=93.27 P

5、总结

实施PDCA后,护理部组织每周对手腕带的使用情况进行检查,对于腕带脱落的,未佩戴的患者,仔细询问脱落及未佩戴的原因,并做好记录,根据数据统计进行分析,提出整改措施。检查期间没有一例身份识别差错事故发生,既保证了护理安全,又提高了病人满意度。对佩戴手腕带病人进行护理干预,提高了病人佩戴手腕带的依从性,同时手腕带质量也得到了改进。

标识是整个医疗活动的基本核对部分,住院患者手腕带是标识的一种[3],佩戴手腕带能让医护人员快速准确地识别患者身份,有效解决护理上无法核对床号、姓名的缺陷,完善了查对制度,保证各项护理措施的正确执行,有效防范护理缺陷,保障医疗安全。有研究[4]表明病人佩戴标识手腕带在临床上是一种行之有效的措施。因为精神病人受精神症状的影响,不能准确地回答个人信息,易导致不良事件的发生,影响医患关系。而手腕带在精神科病房的实施,极大的方便了护理人员的核对和执行,利于识别患者,促进护患沟通,保障患者的安全[5]。通过实行PDCA循环管理,制定了各项制度,流程,工作职责等,加强了护理人员的培训,督查及管理,并要求每个临床科室严格执行手腕带的使用。实施以来,各科室都能严格遵循及落实手腕带的使用原则,佩戴率及病人满意度得到了很大的提升。本研究发现,通过反复检查及整改工作,手腕带的佩戴率取得了很大成效,所以PDCA循环管理可提高精神科手腕带的佩戴率。

参考文献

[1]郭芳,韩文生.PDCA循环理论在培训新招聘合同护士中的应用[J].疾病监测与控

制,2013(10);104-105.[2]杨益兰,标识腕带临床应用中存在的问题与改进对策[J].医院管理论坛,2011,28(9);18-19.[3]刘脘.住院患者腕部识别带的应用[J].中华护理学杂志,2006,41(12);69.[4]孙美芝,标识手腕带在临床中的应用[J].护理实践与研究,2011,20(8);92.[5]汪敏.手腕带在精神科病房应用的观察结果[J].中国民康医学,2010,11(22);1474.

推荐第5篇:护理论文

中央电大护理学专业

本科生毕业科研论文

题目:婴幼儿静脉留置针穿刺失败原因及并发症的分析与对策

生: 指导老师:胡文举

2013年6月02日

婴幼儿静脉留置针穿刺失败原因的分析与对策

【摘要】静脉留置针输液已广泛应用临床,由于具有痛苦轻,对血管刺激性小,并且可随血管形状弯曲,不易脱出血管,便于肢体活动,有利于危重患者的抢救和提高护理工作效率,尤其对少儿减轻痛苦、恐惧,减轻患儿家长的心理压力,可随时进行输液治疗等优点,被广大患者及护理人员所接受。

【关键词】婴幼儿;静脉留置针;封管; 问题分析;对策

静脉留置针又称套管针,作为头皮针的换代产品以其操作简单、套管柔软、套管在静脉内留置时间长且不易穿破血管的特点被广泛应用于临床中。在抢救危重患儿时使用留置针保持静脉通道畅通非常重要。静脉留置针可减轻患儿多次穿刺的痛苦,保护血管,又可降低护士反复穿刺的心理压力,缓解护患关系,提高工作效率,给患儿及护理人员带来了很多的益处,易被患儿及家长接受。现将该技术在临床应用中的体会介绍如下。

一.临床资料与方法

1.1一般资料:

对在我院2013年5月-6月采用静脉留置针输液的婴幼儿共36例,年龄在0-1.5岁,男21例,女15例。输液期间,液体点滴通畅,其中留置时间最短1天,最长5天,平均以3-5天为多。

1.2方法:

1.2.1静脉留置部位的选择:

小儿静脉留置针可选择留置的部位较多,有头皮静脉、四肢浅静脉、颈外静脉、腹股沟静脉等,不同的留置部位,不同年龄,留置效果有明显的差异。经临床观察,发现婴幼儿头皮静脉和上肢静脉留置时间无差异,比下肢静脉留置时间长,所以婴幼儿首

选头皮静脉,其次为上肢静脉。但有颅内出血、新生儿缺血性脑病的患儿,为了减少搬动,防止出血加重,应尽量避免头皮穿刺。对于相对配合的患儿可采用颈外静脉留置。新生儿可选颈外静脉置管,颈外静脉留置时间比四肢浅静脉或头皮静脉留置时间长,并且易于固定及护理。另外,临床工作中,有些小儿头部出汗较多,油脂分泌旺盛,也会影响头部静脉的留置。

1.2.2 穿刺前准备:

①穿刺前护理人员用肥皂清洗双手;②备齐用物:一次性使用小儿静脉留置针、肝素帽、敷料贴、输液器、胶布、消毒液、备皮刀、棉签等;③备好输液的药液,连接一次性输液器,排尽空气备用,5毫升注射器,0.9%生理盐水。④穿刺血管的选择:操作前对患儿的身体状况,机体的营养、病情、所用药物进行评估,然后根据需要选择适宜的静脉血管,一般选择两侧颞浅静脉,静脉血管相对粗、直、弹性好,应避开静脉瓣,位置平稳易固定的静脉血管。⑤穿刺前护士要向患儿家长做好解释工作,说明留置套管针的目的,重要性及必要性,取得患儿家长的配合。

1.2.3穿刺的方法:

将输液管上的针头取下,与抽好5ml生理盐水的注射器连接,取出留置针与针头连接,排尽空气。转动针芯,松动外套管。选择静脉血管,将穿刺周围的毛发刮干净,严格无菌操作,消毒直径为穿刺点周围5-6cm。助手固定患儿并绷紧血管下方的皮肤,操作者右手持静脉留置针针柄,以15°-30°的角度直刺静脉,缓慢进针,见回血后,再进针少许,确定套管针在血管内后,操作者将原握在右手手心的注射器活塞柄顶于右手大鱼际肌上,右手无名指和小指固定注射器的空筒,持续缓慢注射生理盐水,可

使穿刺部位的血管充盈,左手拇指、食指持Y型接口慢慢将套管送进血管,同时右手拇指和食指持针翼缓慢退出针芯,待套管全部送入血管、血管未见肿胀,回抽注射器有回血,再拔出针芯。用无菌输液贴固定套管针,针尾垫以无菌药棉,再用3m透明敷贴固定留置针,注明置管时间及患儿姓名,并在肝素帽附近用纸胶布稍作固定,避免小儿头部摆动,间接牵拉留置针,最后连接输液器,调节输液速度。

1.2.4封管:

封管液为0.9%氯化钠注射液,将0.9%氯化钠注射液3-5 ml缓慢推注,注入2 ml时,边推注封管液边慢慢推注射针头,以做到正压封管。大于12小时重复封管1次

二.问题分析

2.1 穿刺失败:

本组36例,穿刺失败11例,主要包括4种情况:(1)血管选择不当,有3例,其中1例为选择血管弯曲不直,加上送套管时动作过猛,穿破血管;2例所选血管太细,导致套管针送入困难。(2)见回血后针柄固定不当,致使针尖退出血管,此类情况有3例。(3)针尖进入血管后立即见大量回血,随即停针,此时外套管尚在血管外,此时退出钢针送外套管,导致套管在血管外卷曲而不能进入血管,此类情况有3例。(4)有2例是由于穿刺前未松动外套管,致使钢针退出时将外套管一起带出血管外,造成穿刺失败。

2.2 套管针脱落:

留置针穿刺成功后用3M敷贴固定本组21例,其中8例是由于穿刺后敷贴固定不牢,被被褥撕脱;18例是患儿在烦躁哭闹中由于看护不当,患儿自行抓脱;另有5例是患儿头部大量分泌油脂汗液,使敷贴失去粘性,导致套管针脱出。

2.3 套管针阻塞:

本组10例是由于封管液注入量不足,造成回血阻塞套管;另有3例是由于封管技术不当造成套管阻塞;3例是输液后以及由套管针处直接抽血做化验时,未及时推注生理盐水,造成血液凝固而阻塞。4例是护士在使用四代留置针穿刺时因血管过细或过滑,没有把握,退针送管时送一段,看一看再送,而造成送管时间过长,加之该患儿血液为高凝状态,最终导致穿刺成功后发现套管针已被回血阻塞。

2.4 局部渗漏肿胀:

本组患儿16例,均为留置针使用3-5天后出现局部渗漏、肿胀均不明显,且回血较好,但患儿多诉局部疼痛,部分伴有输液速度减慢。分析认为可能与血管壁弹性下降、脆性增加以及某些药物造成的血管壁通透性增加有关。

2.5并发静脉炎:

本组患儿沿静脉方向出现发红、疼痛、肿胀、发热,其发生与血管较细,针尖贴附于血管壁或损伤血管壁(机械性静脉炎)或因输入刺激性药物时间过长所致(化学性静脉炎),无菌操作不当,反复穿刺的影响,液体的温度等许多原因有关。

三.对策

3.1 静脉留置针的穿刺技术起初难度很大,无菌要求严格。因此,护士应熟练掌握普通静脉穿刺,合理选择粗、直、弹性好的血管。穿刺前松动针芯,穿刺成功后退出针芯时,速度不宜过快,用力不可过猛,以防套管针随针芯一起滑出血管外。

3.2留置针穿刺成功后应合理固定:3M胶贴应均匀粘贴在针翼两侧,肝素帽部位应加强看护,避免撕脱;在头皮静脉留置时,患儿头发要剃除干净,剃除和消毒的面积以与贴膜面积相当为宜,并拭净头皮上的油脂污垢,将贴膜固定留置针后可用长形胶布环形包裹头部,以免脱落,也可给患儿带上网状小帽子,既增加美感又可以固定套管。对于四肢套管针的固定,不用硬的小夹板,把纸巾叠成约5cm×6cm×3cm的长方体,作为夹板固定,这样既可以增加患儿的舒适度,又可以使患儿适当的活动。对于烦躁好动的小儿需加强看护,尤其是在蓝光箱中未穿衣服的新生儿,可用纱布将手包裹成拳头并略加固定,使其不会在哭闹中抓落留置针;当发现贴膜开胶导管移位,应更换敷贴,及时调整导管位置,并再次局部消毒,重新固定留置针。注意,留置套管部分一旦脱出,不能再次送入,应及时拔除,用2%碘酒消毒针眼,局部按压,防止感染出血。

3.3 输液完毕后即刻封管,封管液要足量3-5 ml,推注速度要慢,封管时边推边退针并慢慢拔出注射针头,使血管压力和留置针趋于平衡,封管液充满整个套管腔内,防止出现回血现象,避免堵塞血管的发生。

3.4 为了避免静脉炎的发生,必须严格执行无菌操作原则。穿刺点必须彻底消毒,即使是头皮静脉穿刺也必须用0.5%碘伏消毒2遍。穿刺时尽量避开关节部位,牢固固定。若发现沿静脉走向出现红、肿、热、痛或苍白状分支,均应停止输液,拔出套管针。局部用50%的硫酸镁20 g,维生素B12 .10 ml,50%葡萄糖注射液50 ml,调匀用纱布湿敷炎症局部,一般经湿敷,24 h内症状基本都能消失。

四.结论

为了减轻患儿的痛苦,提高护士穿刺成功率,延长留置针的留置时间,我们须合理选择血管,熟练掌握头皮浅静脉穿刺技术,患儿家长合理配合,穿刺成功后留置妥善固定,还有运用正确的封管方法,重视患儿健康,静脉留置针由于操作简单、方便、即减轻患儿的痛苦,减少了静脉损伤和降低了使用感染率、节省了时间,减少了护理工作量,便于管理患儿家长易于接受,降低了患儿及家长的心理压力,护理工作中要我们不断探索,不断总结经验,勤于观察就可以将许多先进技术广泛用于临床,为病人提供安全舒适的护理,从而提高护理效率和质量。

【参考文献】

[1]李秀年.静脉留置针的应用.实用临床医学

[2] 孔秋寒.小儿静脉留置针临床应用的问题及护理.齐鲁护理杂志,2003,9(4):310-311.(田慧敏 李素香 薛文琳)

[3]舒湘兰,海新霞.小儿静脉留置针中止留置原因分析及护理对策[J].中国实用护理杂志,2006,22(2B):39

[4]胡小薇,岳签.小儿静脉留置针穿刺改进方法及对策[J].齐鲁护理杂志,2007,13(15):13

推荐第6篇:护理论文

郑州大学现代远程教育《护理论文写作》作业

说明:本课程考核形式为提交作业,完成后请保存为WORD 2003格式的文档,登陆学习的平台提交,并检查和确认提交成功(能够下载,并且内容无误即为提交成功)。

一. 作业要求

1.要求所写答案均为自己有特有的东西。2.认真思考后再写答案,答案要详细、具体。 3.发现作业雷同后将雷同卷均判零分。 二. 作业内容

1.简述选题的来源。答:一般选题来源于自选课题,上级主管部门指定课题与横向联系单位委托课题(包括联合攻关课题)三种形式。无论那种形式的课题都来自两大方面:(1)解决社会实践的紧迫需要。这是一种直接性来源。例如.从体育事业发展和体育运动实践中存在的问题来选择课题;(2)从查阅文献资料,了解体育最新的成果和有关学科发展的趋势及前沿中挖掘课题。这是一种间接性来源。通过查阅大量的文献资料,即从前人的理论总结基础上派生、外延与升华出来,从而选出具有更高价值的能充实、完善甚至能填补其空白的课题。

2.简述科研设计的主要内容及各环节的注意事项?答:1确定研究对象2设对照组3随机分组4观察指标 1研究对象的复杂性:护理研究对象多是病人,人的个体差异大,他们除在形态、生理等生物属性方面存在差异外,还有语言、思维、社会活动等方面的差异这些因素都会增加科研的复杂性。因此在研究过程中,要充分考虑研究对象(样本)的心理、生理、环境等因素的影响,是获得的信息更接近真实,减小误差。2测量指标的不稳定:由于个体在生理、心理、社会、环境等多方面存在差异,故测量指标的结果变异性大,离散度大,特别是有些指标(观

察项目)不能直接获得资料,需采用间接方法,则更加误差。所以先要通过严谨的设计,并注意进行精细的观察和测量,正确处理数据的综合分析,才能得到较准确和客观的结果。3临床研究的特殊性:护理研究对象大多是病人,在病人身上进行科研工作,需特别注意到研究过程应对病人健康不会带来不良影响,没有增加病人任何痛苦,也不能延误病人的治疗或促进病情发展,同时也不增加病人的经济负担等,这是临床科研道德和伦理所要求的。故对待研究工作必须持有严谨的科学的态度。

3.简述科研论文写作的基本格式及要求。答:论文的书写格式一般包括以下内容:

1、论文标题;

2、作者姓名、工作单位、邮编;

3、摘要;

4、关键词;

5、正文;

6、参考文献。论文的书写要求:①立意新颖、论点鲜明、内容健康积极;②层次分明、文字简练、语言流畅;③具有真实性、科学性、实用性;④资料翔实、数据可靠、论据充分、结论准确;⑤突出报到研究成果和教学经验,具有较高的学术价值和交流价值。

简述科研论文的结果部分撰写注意事项?答:一是课题研究目标的确定不要过于空泛,过于原则,或没有扣紧课题题目。二是要注意结题报告结构的内在联系。也就是说,本课题所确定的研究目标,最终必须落实到研究成果中去。

5.简述期刊类参考文献的著录格式及注意事项。答:按参考文献的提供的目的划分可分为引文文献、阅读型文献和推荐型文献。引文文献是著者在撰写或编辑论著的过程中, 为正文中的直接引语或间接引语而提供的有关文献信息资源。阅读型文献是著者在撰写或编辑论著的过程中,曾经阅读过的文献信息资源。推荐型文献通常是专家或教师为特定读者、特定目的而提供的、可供读者阅读的文献信息资源文后参考文献主要指引文文献及阅读型文献,是论著的必要组成部分1) 体现科学文化的继承性和发展历史。2) 尊重和保护他人的著作权。3) 精练文字, 缩短篇幅。4) 便于编辑和审稿人评价论著水平。5) 与读者达到信息资源共享。6) 通过引文分析对期刊的学术水平做出客观评价。7) 有助于国家科学技术和社会科学评价平台的建设。8) 促进科技情报和文献计量学研究, 推动学科发展。

6.自助式心脏康复作为一种新型的院外心脏康复形式已在英国开展并应用于心脏病发作后的患者,其特点是简单易行、费用低。“我国心肌梗死患者院外自助式心脏康复的效果研究”旨在观察我国急性心肌梗死患者进行院外自助式心脏康复的效果。

请提出该研究的研究问题和4个研究假设。

答:研究问题:对院外心急梗死患者进行督导运动锻炼,饮食控制,心理调试;

7.某研究题目为“被动运动对下肢骨折上石膏患者拆除石膏后肢体活动的影响”。请指出该研究的研究对象、干预措施和可选用的评价被动运动效果的指标。

答:研究对象:下肢骨折上石膏患者。

干预措施:被动运动。

可选用的评价被动运动效果的指标

1、单位时间内运动内步行距离。

2、自我感觉。

推荐第7篇:护理论文

姓 名:梁文楚学 号:专 业:护理学班 级:

职 业 规 划 书

68

13护大2班

规划书目录

前言……………………………………………………1 第一章 自我分析……………………………………2 第二章 环境分析……………………………………3 第三章 未来人生职业生涯规划……………………4 第四章 评估调整……………………………………6 结束语 ………………………………………………7

前言

时间与理想,可以理解为纵轴和横轴,人生的目标就在这个坐标上移动。假若想自己的人生更加精彩些,首先要给自己定下一个明确的理想,这个理想要达到足够的难度,也要达到足够的吸引力来引导自己前进。所以,我试着为自己拟定一份职业规划,希望对自己的系统的职业生也规划能有领航的作用,为处于迷茫中的自己指明一条路。

1

第一章、自我分析

1、个人基本情况

我现在在上大二,性格总体上偏外,我的兴趣是与人交往。我对人和新的事物都十分感兴趣,善于观察周围的事物,喜欢有形的东西,适应能力强且随遇而安。自尊心比较强,做事力求完美。我执着,脚踏实地,善于处理人际关系,富有同情心,愿意以实际的方式去帮助别人,另一方面能让别人接受自己的意见。细心、顺从、做事有序、有毅力,适合做各种细致同时又有些管理性质的工作,同时虚心,踏实,适合本人适合做一些动手操作性质的工作,将理论溶于实践,并在实践中提升自己的工作。

2、职业价值观——最看重什么

最看重该职业给我带来的社会价值、荣誉感与利益。

3、胜任能力——优势劣势是什么

优势:动手能力较强,胆大细心,能够完成细致的医疗工作。同时具有有较好的学习能力和领悟能力,能及时接受各类医疗信息的更新,不易被快节奏的知识更新所淘汰。做一名护士需要与其他医疗工作者一起合作,同时还要与患者进行沟通交流,而我擅长与人交流,可以很好的处理工作中各类型的交流活动。

劣势:平时缺乏钻研精神,并且不喜欢枯燥机械性的工作

4、自我分析小结

本人适合从事护理专业,因为我的动手能力、学习领悟能力和与人交流的能力切合了护理专业的特点,同时我又兼备耐心,可以很好地与患者解释沟通。但我自己缺乏钻研的精神,在研究方面差人一筹。所以在护理工作中,我会在实践中锻炼自我,提高自我,不断锻炼自己的钻研精神提高自己的研究水平,让自己将来能够胜任管理者的岗位。

2

第二章、环境分析

1、家庭环境分析

本人家庭条件一般,属于农民阶级,急需我马上工作,并无有能力支持我继续考研或出国深造。

2、学校环境分析

我所就读的是韶关学院医学院于2002年11月挂牌成立,是韶关学院的校外二级学院,是粤北地区唯一一所高等医学教育学府,始建于1914年,已经有90多年的办学历史,创校至今已为社会输送了4万多名各层次的医疗技术人才。我所就读的护理专业就业率很高有90%左右,同时我校在部分城市设有实习点,在为大家安排了实习的同时,也为同学们寻找就业目标提供了方便。

3、社会环境分析

随着社会经济的发展人们的生活水平不断提高,同时人们对医疗服务水平的要求也不断提高,社会对医疗人才需求量增加,具备专业知识又有其他综合能力的护士,有较好的就业前景。但目前该专业比较普遍,层次多,有中专、大专、本科等,且护理工作应聘要求已经逐渐向高学历发展,本科护士的优势大,男护士要求也高。

4、职业环境分析

1)行业分析:对人才需求量大, 男护士就业率大 2)职业分析:注重实践能力,细致严谨,强调与人交流。

3)企业分析:现在的医院需要一些高学历,综合能力强,不仅具备实践能力,还应具备科研创新能力的护理人才,各医院均提供了较好的工作回报与工作条件来吸引这类人才,而一般专科院校培养的男护理人员,工作压力大且月薪一般。

4) 地域分析:在大城市的医院工作条件好,工作回报高,小城市相对落后。

3

第三章、未来人生职业生涯规划

1、职业目标的确定

综合第一部分(自我分析)和第二部分(环境分析)的主要内容得出本人职业定位的SWOT分析:

内部环境因素

优势因素(S)动手操作能力强、学习领悟能力强、与人交流的能力强。

弱势因素(W)平时缺乏耐心和钻研精神,并对自己缺乏一定的自信。 外部环境因素

机会因素(O)男护理是新兴行的职业,市场人才需求量大。

威胁因素(T)毕业生多,本科护士优势大,竞争激烈,就业压力也大。

分析

结论:职业目标——医院总护士长

职业发展策略——从基层做起,在获得了许多经验后开始逐步晋升。 职业发展路径——初级护师→主管护师→护士长→总护士长

2、职业目标的分解

把职业目标分成三个规划期,即:近期规划、中期规划和和远期规划,并对各个规划期及其要实现的目标进行分解:

A计划:短期计划(大学计划) 时间跨度:现在到大学毕业

总目标:积累专业知识,同时利用其他书籍丰富自我。积累人脉,为自己日后工作的社会关系打下基础。

分目标:在大学期间通过英语四级,考取计算机二级证书。对专业知识掌握牢固并融会贯通,并熟练掌握护理技能操作,考取护士执照。

计划内容:大三前过英语四级,大三实习,培养动手实践能力,大学期间参加各类社团活动,培养综合能力。

策略和措施:大二努力学习英语,争取在实习前夕通过英语四级,并在这一年内多去图书馆,丰富自己的知识面,并适量的学习一些医学方面的专业知识,参加学院的学生会,锻炼自己的能力,以及参加学校社团,丰富自己的兴趣爱好。大二和大三要主动而且积极的表现自己,努力实习。

4

B计划:中期计划(毕业后五年计划) 时间跨度:22岁到27岁

总目标:在xx某综合三甲类医院工作,在工作中不断学习和积累到一些管理和实际操作的经验,培养职业素质,逐步晋升。

分目标:争取进入广州市区综合三甲类医院并成为正式编制人员,在医院工作积累经验。

计划内容:应聘普通护理人员,逐步晋升。

策略和措施:在毕业后的第一年,先尽快就业,在这个岗位上除了完成每日工作外还要细心观察,思考分析,为科研创新积累经验。之后根据自身的条件不断晋升,考取新职称,成为科室护士长,争取成为总护士长。

C计划:远期计划(毕业后十年以上计划) 时间跨度:从27岁开始

总目标:在自己的工作岗位上努力工作,争取高级职称,向医院管理层发展。争取在该计划时间内结婚。

分目标:不断积累科研经验,深造管理学以及护理学相关知识。 计划内容:利用自身积累的经验和科研基础,向医院管理层发展。

策略和措施:争取成为总护士长,继续积累工作经验以及科研成果,争取出国深造的机会,提高自身的学历,为继续晋升,向医院管理层发展打下基础。

5

第四章、评估调整

1.评估的内容 1)职业目标评估。(是否需要重新选择职业?)

基本不需要,如果有更好的机会的话可以考虑再次选择职业。 2)职业路径评估。(是否需要调整发展方向?)

基本不需要,如果有更好的机会的话可以考虑改变发展方向。 3) 实施策略评估。(是否需要改变行动策略?)

基本不需要,如果有更好的机会的话可以考虑改变行动策略。 4)其他因素评估。(身体、家庭、经济状况以及机遇、意外情况的及时评估) a.若身体出现不可抗拒的因素导致不能继续工作,则暂时停止工作,多看一些书,不断保持学习状态,以备身体复原后继续工作;

b.若家庭出现变故或不可挽回的分裂,视情节严重考虑先把家庭的因素放在首要,工作可以先搁置一边;

c.若出现其他意外情况,酌情进行处理,总之原则是把家庭放在第一位,创业放在后面。

2.评估时间

在一般情况下,定期(一年或半年)评估规划;当出现特殊情况时,我会随时评估并进行相应的调整。

3、规划调整的原则

1)清晰性原则:考虑目标措施是否清晰明确?实现目标的步骤是否直截了当?

2)变动性原则:目标或措施是否有弹性或缓冲性?是否能依据环境的变化而调整?

3)一致性原则:主要目标与分目标是否一致?目标与措施是否一致?个人目标与组织发展目标是否一致?

4)激励性原则:目标是否符合自己的性格、兴趣和特长?是否对自己产生内在激励作用?

5)全程原则:拟定生涯规划时,必须考虑到生涯发展的整个历程,作全程考虑。

6

结束语

职业规划是人生进程的一部分,只有制定了良好的规划,才能明确自己走的方向,才能比别人少走弯路。在写这份职业规划之前,我对自己的将来到底有什么打算都只是很模糊的一个零散框架,通过规划,我理清了思路,看清了前方的道路,知道该往哪个方向去努力,哪些与我目标相差较远的,是可以放弃的。使自己能以后更好的适应社会。面对竞争。

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推荐第8篇:轨道交通类论文

常用来指进行各个学术领域的研究和描述学术研究成果的文章,简称之为论文。下面是关于轨道交通类论文的内容,欢迎阅读!

摘要:根据工程特点,一般情况下,城市轨道交通土建贯通的断点多,在工期紧张的情况下,为确保铺轨关键节点完成,地下线区间采用“轨排架轨法”进行施工;对高架线区间及个别地下线区间道床采用“散铺架轨法”进行施工。

关键词:轨道交通;轨道 ;铺设

1、施工方法

在铺轨基地将25m无孔钢轨组装成轨排,在铺轨基地采用10吨龙门架将25m轨排经由轨排井吊放地下线平板车上或直接吊放至地面线平板车上,再由轨道车顶送到铺设现场,DP-10型铺轨门吊进行铺设;采用专用的钢轨支撑架进行轨排架设。

2、施工要点及工艺要求

2.1铺轨门吊走行轨的安装

铺轨门吊是洞内轨排、钢筋、混凝土等材料吊运必不可少的机具之一。为此,对铺轨门吊和走行轨的要求是:铺设及拆除方便、快捷,保证在线路30‰大坡道和400m小曲线半径上门吊走行平衡安全。铺轨门吊一般选择可以根据施工环境的限制进行改装跨距的起吊运输设备,从而满足不同工程施工需要。

在走行轨的的选用上,为便于人工搬运,钢轨不宜太重,为保证走行轨钢轨的支承断面,根据龙门吊吊重时的轴重,一般选用24Kg/m钢轨,走行轨支承点间距为1.0m。

在走行轨铺设方式上采用特制高度可调式钢支墩,龙门吊走行轨一般应超前钢筋网铺设地段进行布设。根据隧道断面及结构底面,钢支墩抽盒底板根据底板面的形状制作成几种不同的结构,可满足各种工况施工的需要。在安装铺轨门吊走行轨钢支墩时,先利用4个M16膨胀螺丝将钢支墩底板固定在隧道底板上或桥面上,再调整钢支墩的高度至确定位置;钢支墩上板采用螺栓与钢轨底板紧固连接。

2.2 钢筋网的铺设

针对地下线整体道床,钢筋网采取在洞外下料加工,洞内绑扎焊接的作业方式布设。钢筋在轨排井或预留下料口旁捆绑成束,吊入洞内平板车;布设时由洞内龙门吊吊运至铺设地段,一捆一捆分散布置后,人工抬运钢筋散布在道床底板上或隧底填充混凝土面上;人工绑扎固定,调整网格间距,每个钢筋网片以3-4米最佳。按照纵向每间隔两个轨枕的间距,横向在每两根架立钢筋中点按设计各钉入一个胀锚螺栓,并绑扎在底层钢筋上。胀锚螺栓采用YG2型M16×245螺栓,布置时避开结构筋,钉入深度110mm,露出部分与道床钢筋绑扎在一起,当胀锚螺栓无法与道床钢筋绑扎时,可以不与道床钢筋绑扎。

道床钢筋网应满足杂散电流专业的要求,每段道床块两端第一根横向箍筋为8mm×50mm镀锌扁钢,镀锌扁钢及道床块中每隔不大于5m的一根横向钢筋与所有纵向钢筋焊接,并保证各纵向钢筋的电气连续。

2.3埋入式长轨枕轨排的组装

轨排组装前须做好配轨计算,并充分满足焊轨的需要,根据设计文件、技术资料及报经业主批准的无缝线路施工设计方案编制轨排表。直线段长度根据各坡度分段计算,配轨时应按钢轨长度和预留轨缝连续计算,并确定曲线始点前(或后)的钢轨接头。曲线段长度以外股为依据,配轨按外股钢轨长度和预留轨缝连续计算,并确定曲线始点前(或后)的钢轨接头到曲线终点的距离。同一轨排宜选用长度公差相同的钢轨配对,相差量不得大于3mm。

轨枕按照设计规定数量等距悬挂,前后两块间距允许偏差为±10mm。过渡段轨枕间距按设计要求布置。枕位先用白油漆标于轨腰内侧,曲线段标于外轨轨腰内侧。轨枕应与钢轨中轴线垂直,内外对齐,并根据不同地段组装不同型号扣件。轨排应根据铺设顺序来编号,先铺设者在上,后铺设者在下,顺序装车。

轨排组装在基地组装作业台完成。先将扣件与轨枕组装在一起,再用弹条将组装了扣件的轨枕挂到钢轨上,组装成25m轨排。

2.4轨排洞内的运输与组织

轨排在存放台位用桁架门式起重机吊放到平板车上,轨道车推至道床混凝土已施工完毕且强度已经达到70%设计强度的地段,再用两台铺轨门吊抬至待铺位置。

施工注意事项:

⑴装车时轨排间应放置垫木,且后铺轨排先装车,先铺轨排后装车。

⑵运输轨排时,轨排与平板间要绑扎牢固。轨道车走行时速不大于5Km/h,且前后派专人防护。

⑶停车时要及时放入铁靴,防止平板车滑行。

⑷两台龙门吊共同作业时,要专人指挥,口令统

一、清晰,司机操作熟练,配合默契。

2.5轨排铺设与轨道状态的调整

本标段地下线整体道床轨道主要采用“轨排架轨法”施工及整体道床一次浇筑工艺。

2.5.1轨排架设

利用DP-10铺轨门吊将轨排吊装至作业区段,铺轨门吊配合轨道支撑架进行轨道架设。采用特殊设计轨架及施工方法实现了整体道床的一次性浇注,轨架设计采用钢轨上承式支撑结构,钢轨支撑架设置间距按3m左右设置。直线段支撑架应垂直线路方向,曲线段支撑架应垂直线路的切线方向。并将各部螺栓拧紧,不得虚接。轨枕、支撑架如与预留管沟、结构沉降缝等布置冲突时,前后适当调整轨枕及支撑架,轨枕布置应满足规范要求。在安装轨架时在丝杠外套PVC管,施工完毕后予以凿除,用同标号混凝土填塞工艺孔。

2.5.2轨道状态调整

轨排架起后按设计和规范要求对其几何状态进行粗调、细调、精调。具体做法是:先调水平,后调轨距;先调基标部位;后调基标之间;先粗后精,反复调整。经过精调后,其精度必须符合无碴轨道铺设完成后精度要求。允许偏差应符合《地下铁道工程施工及验收规范》(GB50299-1999(2003年版))的规定,并经现场监理检查确认符合要求后,方可进行混凝土支墩浇筑作业。

2.5.3钢筋加工及绑扎

钢筋加工安排在基地完成。钢筋加工需注意:不同道床结构、不同断面尺寸,在直、曲线地段钢筋尺寸的差异及变化情况;钢筋加工时,要求对钢筋使用的规格、尺寸及使用地段进行分类、做好标识,防止现场施工钢筋拉乱、混用。整体道床使用的钢筋在基地安排装车,轨道车运输至前方,DP-10铺轨门吊吊运至施工作业面,轨道架设完毕后安排人员进行钢筋绑扎作业。钢筋网的绑扎中注意:钢筋混凝土的保护层厚度,钢筋网横平竖直,间距均匀,满足规范要求。钢筋焊接施工中需注意,除满足规范中钢筋焊接的要求外,还应满足整体道床杂散电流防护的要求。

2.5.4水沟立模及伸缩缝板安装

采用特殊设计的水沟模具,根据道床排水沟的断面及同钢轨的相对位置进行设计,同既有轨道扣件螺栓用卡槽连接,纵向连续的两块水沟模板采用“企”口形搭界。水沟位置混凝土同道床混凝土的达到了一次性浇注成型的目的。根据轨顶高程同排水沟底的相对高差来控制排水沟底高度,通过排水沟固定架的高程调整螺栓,调整排水沟的高程。确保设置的道床排水沟平直、圆顺、美观。

整体道床U型槽及洞口50m范围每6.25m、地下段一般及中等减振地段每12.5m左右设置一处伸缩缝。道床伸缩缝板采用20mm沥青木板,与道床面平齐,并以沥青麻筋封顶。

参考文献:

[1] 刘晓华.城市轨道交通整体道床垂向受力分析[J].山西建筑.2010(05)

[2] 赵红光.南京地铁车辆段轨道技术综述[J].都市快轨交通.2010(06)

[3] 冉蕾,冯健,李俊玺.城市轨道交通高架桥防脱护轨设计研究[J].铁道标准设计.2011(01)

[4] 李建民.城市轨道交通供电系统模式的分析与研究[J].都市快轨交通.2004(06)

[5] 周斌.城市轨道交通高架线的环境噪音探讨[J].中国科技信息.2005(10)

[6] 朱彬,唐进锋,潘自立.城市轨道交通噪声控制的探讨[J].山西建筑.2004(02)

推荐第9篇:写字类论文

新教材识字教学的途径及方法探索 ---小学教育论文--新编小学教案网 新的语文课程标准,在第一学段识字目标是:

1、喜欢学习汉字,有主动识字的愿望;

2、认识常用汉字1600—1800个;

3、掌握汉字的基本笔画和常用的偏旁部首,能按笔顺规则用硬笔写字。为了落实课程目标,我在教学中采用了以下三个步骤。

一、以本为“本”抓好课堂识字

(一)常见生字分为两类,一是会写的字,二是会认的字。课前,指导学生养成预习生字的良好习惯。

学习新课前,告诉学生课文中所有的字都是大家的好朋友。要认识新的朋友,第一步是干什么?先知道它的名字(音),第二步干什么?认清它的摸样(形),第三步干什么?知道它的特征及用途(义)。课前,要求学生把生字在书中划出来,然后读一读,叫准它的名字。还要注意它的邻居是谁,它还能和谁交朋友。久而久之,学生便能养成预习生字的良好习惯。

(二)课上,教给识字方法。在课堂上,教学识字的办法是:字不离词,词不离句,识中有读,读中有误。

1、突出重点,避免平均用力。

一篇课文中的生字,有的完全可以让学生自学,对学生易错的字,要先强调,给学生一个先入为主的印象。对形近字、音近字等特别容易出错的字,要用彩笔标出,引起学生注意。

例如:《司马光》中的“候”字,教师书写的时候就把候字中间的“|”用醒目的红笔标出来,引起学生的有意注意。

2、比较联系,避免孤立识字。在比较中识字,在联系中区别。如学习“目”字,可以与日字相比较;讲“请”字时,要和“清、请、晴、睛”这一组字相比较、区别,一定要让学生比较出它的偏旁及表示的意思,避免混淆。

3、理序分类,避免按部就班。

教师在教学中,并不一定要按照生字在课文中先后出现的顺序来进行识字,可按照一定的顺序来分类。可把上下结构、左右结构或半包围结构的字归为一类,这样,学生学得方便,记得简单,又符合按偏旁记忆的规律。

4、开展趣味识字,避免枯燥记忆。

汉字的特点是音、形、义结合紧密。在课堂教学过程中,要特别注意联系实际,进行趣味识字。 如学习“目”字,可让学生摸摸眼睛,□表示眼眶,二字表示眼睛,所以„有两道横。“雨”中的“一”表示天,再看“П”,它多么象房子呀,天上下雨,小雨点在屋檐上“吧嗒吧嗒”往下滴。

5、拆字合字,在动动想想中识字。教学时,我常常把这些字按“部件”构造分成两部分或三部分,制成卡片分给学生(等学生了解这种做法后,再让学生自己制),让学生拼拼,看看谁与谁是好朋友,它们合起来的名字叫什么?这样,学生手拿卡片,一边找,一边想,一边记。又动手,又动脑,学习合体字的效率就大大提高。

6、朗读中识字。第一步,初读课文时,找出生字词及其所在的句子中的读音。 第二步,诵读课文时,再次出示含有这些生字词的句子,用着重线标出这些生字,既要正音,又要理解字义。第三步,在课文要结束之前,必须再次进行巩固复习。

(三)课后,利用纠错登记簿,进行加深记忆。学生学过的生字,总会出现这样或那样的错误,或遗忘,或出错。针对这种现象,我设计出《纠错登记簿》,格式如下:

写错的字 改正 出错原因 出错日期

二、活动中巩固识字,加深记忆。活动方式有:

(一)猜谜语

1、例如:什么圆圆象火球?(日) 什么弯弯象小船?(月) 什么清清哗哗流?(水)

2、编得好者,可获得“谜语大王”的称号。

(二)摘果子 每四人小组选一位代表上台拿一只篮子,篮子上面写着一个编傍部首,让代表到果树上摘下写着与篮子上相同编傍的字的果子放在篮子里,如篮子上是“ 卄”,就把“草、菊、花、苗”摘下来。

(三)添笔画游戏 给汉字加一笔或减一笔,都会出现不同的字。搞好这个游戏,能增强学生的观察能力和分析能力。 例如:“日”加一笔可以变成几个字?(日、旦、白、旧、等)。

三、拓宽空间,生活中识字用字。汉字在日常生活中随处可见。让学生养成留意周围事物、学习生字的好习惯,对生字的认识大有帮助。在家中,看电视、读报纸;在路上,看标语、读店牌。 老师在布置作业时,还可以让学生回家多读书,多看报,不仅会念,还要会说。平时让学生人手一本“小记者本”,每天把在电视中,或书报中看到的生字词记录下来,养成积累字词的好习惯

新教材识字教学的途径及方法探索 ---小学教育论文--新编小学教案网 新的语文课程标准,在第一学段识字目标是:

1、喜欢学习汉字,有主动识字的愿望;

2、认识常用汉字1600—1800个;

3、掌握汉字的基本笔画和常用的偏旁部首,能按笔顺规则用硬笔写字。为了落实课程目标,我在教学中采用了以下三个步骤。

一、以本为“本”抓好课堂识字

(一)常见生字分为两类,一是会写的字,二是会认的字。课前,指导学生养成预习生字的良好习惯。

学习新课前,告诉学生课文中所有的字都是大家的好朋友。要认识新的朋友,第一步是干什么?先知道它的名字(音),第二步干什么?认清它的摸样(形),第三步干什么?知道它的特征及用途(义)。课前,要求学生把生字在书中划出来,然后读一读,叫准它的名字。还要注意它的邻居是谁,它还能和谁交朋友。久而久之,学生便能养成预习生字的良好习惯。

(二)课上,教给识字方法。在课堂上,教学识字的办法是:字不离词,词不离句,识中有读,读中有误。

1、突出重点,避免平均用力。

一篇课文中的生字,有的完全可以让学生自学,对学生易错的字,要先强调,给学生一个先入为主的印象。对形近字、音近字等特别容易出错的字,要用彩笔标出,引起学生注意。

例如:《司马光》中的“候”字,教师书写的时候就把候字中间的“|”用醒目的红笔标出来,引起学生的有意注意。

2、比较联系,避免孤立识字。在比较中识字,在联系中区别。如学习“目”字,可以与日字相比较;讲“请”字时,要和“清、请、晴、睛”这一组字相比较、区别,一定要让学生比较出它的偏旁及表示的意思,避免混淆。

3、理序分类,避免按部就班。

教师在教学中,并不一定要按照生字在课文中先后出现的顺序来进行识字,可按照一定的顺序来分类。可把上下结构、左右结构或半包围结构的字归为一类,这样,学生学得方便,记得简单,又符合按偏旁记忆的规律。

4、开展趣味识字,避免枯燥记忆。

汉字的特点是音、形、义结合紧密。在课堂教学过程中,要特别注意联系实际,进行趣味识字。 如学习“目”字,可让学生摸摸眼睛,□表示眼眶,二字表示眼睛,所以„有两道横。“雨”中的“一”表示天,再看“П”,它多么象房子呀,天上下雨,小雨点在屋檐上“吧嗒吧嗒”往下滴。

5、拆字合字,在动动想想中识字。教学时,我常常把这些字按“部件”构造分成两部分或三部分,制成卡片分给学生(等学生了解这种做法后,再让学生自己制),让学生拼拼,看看谁与谁是好朋友,它们合起来的名字叫什么?这样,学生手拿卡片,一边找,一边想,一边记。又动手,又动脑,学习合体字的效率就大大提高。

6、朗读中识字。第一步,初读课文时,找出生字词及其所在的句子中的读音。 第二步,诵读课文时,再次出示含有这些生字词的句子,用着重线标出这些生字,既要正音,又要理解字义。第三步,在课文要结束之前,必须再次进行巩固复习。

(三)课后,利用纠错登记簿,进行加深记忆。学生学过的生字,总会出现这样或那样的错误,或遗忘,或出错。针对这种现象,我设计出《纠错登记簿》,格式如下:

写错的字 改正 出错原因 出错日期

二、活动中巩固识字,加深记忆。活动方式有:

(一)猜谜语

1、例如:什么圆圆象火球?(日) 什么弯弯象小船?(月) 什么清清哗哗流?(水)

2、编得好者,可获得“谜语大王”的称号。

(二)摘果子 每四人小组选一位代表上台拿一只篮子,篮子上面写着一个编傍部首,让代表到果树上摘下写着与篮子上相同编傍的字的果子放在篮子里,如篮子上是“ 卄”,就把“草、菊、花、苗”摘下来。

(三)添笔画游戏 给汉字加一笔或减一笔,都会出现不同的字。搞好这个游戏,能增强学生的观察能力和分析能力。 例如:“日”加一笔可以变成几个字?(日、旦、白、旧、等)。

三、拓宽空间,生活中识字用字。汉字在日常生活中随处可见。让学生养成留意周围事物、学习生字的好习惯,对生字的认识大有帮助。在家中,看电视、读报纸;在路上,看标语、读店牌。 老师在布置作业时,还可以让学生回家多读书,多看报,不仅会念,还要会说。平时让学生人手一本“小记者本”,每天把在电视中,或书报中看到的生字词记录下来,养成积累字词的好习惯

写字教学要突出一个“导”字 ---小学教育论文--新编小学教案网 在小学低、中、高年级的写字教学中,老师、学校领导四处聘请高手和名流,专门组织培训,然而收效还不能令人满意。究其原因,主要是指导较少 。怎样才能改变这种现状呢?我们认为关键是要解决好写字教学中的“导”的问题,即“开导”、“指导”和“导向”。

一、开导。《小学语文教学大纲》指出:“写字是一项重要的语文基本功,对于提高学生的文化素质起着重要作用,必须从小打好写字的基础。从一年级开始就要严格要求、严格训练,逐步培养学生的写字能力。教师要激发学生的写字兴趣……”这就给广大的语文教师在写字教学方面提出了明确的要求。学生一入校门,就要对学生进行开导。教师的每一句话都要导在他们的心灵深处。在开导过程中,教师可搜集古今书法大师如三国的钟繇 ,晋代的王羲之 ,唐代的颜真卿、柳公权,元代的赵孟 等少年时代练字的传说故事,由浅入深地讲给他们听。还可以带领学生们参观书法展览,借以激发每个儿童热爱写字的情感。

二、指导。指导是指教给学生写字的方法和技巧。一般有以下几种方法:

1.常规性指导。常规性指导包括坐姿要领、执笔姿势、运笔技巧以及汉字的笔顺、间架结构等。其中,执笔姿势和汉字结构的指导尤为重要。坐姿,只要强调每个孩子上身直立,眼睛和纸面的距离适当也就行了。而执笔姿势和方法,绝大多数学生是掌握不好的,这对字写得好坏关系极大。因此,教师一开始教写字就要逐一指导,随时矫正,以防学生不规范姿势的形成。指导的第二个重点是汉字的间架结构。汉字的形体特点为方块形,独体字较少,左右结构的字数量最多。写这类字要求学生做到左、右两部分基本等高,例如:“科”;学生对这部分字掌握好了,也就掌握了汉字的大部分。上下结构的字布局要匀称,如“姿”;左、中、右结构的字,各部分要写得窄而长,如“湖”、“懒”;上、中、下结构的字,各部分要写得扁而宽,如“蓝”。总之,不管写什么结构的字,都要体现出方块形这一特点。

2.总体性指导。指导学生写字,大多数以方格\\田字格或米字格的练习本进行习作。教材中田字格里的例字让学生仿写就显得小一些了,其难度较大。学生写起来标准难以掌握,不是靠上了,就是靠下了;不是偏左了,就是偏右了。有的忽大忽小,大小不一。而且,大多数学生习惯写小,久而 久之,学生的坐姿易变样,视线拉得越来越短,面部几乎贴在纸面上。我们认为,学生不管用什么本子写字,总的原则,一开始就要求写大,要写满格子。这样写的好处有两个:一是从整体布局上可以纠正学生大多偏右下方的毛病;二是学生小时习惯写大字,指关节、腕关节运动幅度大,能增强手指、手腕的灵活性。

3.规律性指导。学生一批批入校,都难免带有一种普遍性的、类似的书写毛病。随着时间的推移,这些毛病又不断重复出现,教师要能够准确地把握住这些规律,随着学生换届,重复进行指导。这称之为规律性指导。俗话说:“写字没有巧,笔画安排好。”这就足以说明汉字的笔画安排,间架结构排列的平正、匀称占有极重要的地位。反之,笔画的位置和关系摆得不好,字写得再流利、连贯也不能算是好字。这好比一个人,如果长得五官失位,甚至出现畸形,无论他们气色多么精神,都无补于应有的健美容貌。

三、导向。导向,也是写字教学中不可忽视的一个问题。正确的导向能充分调动全体学生写字的积极性。在小学阶段,应重点指导写好正楷字。在相当熟练的基础上,再练写行楷、行书,以适应今后继续学习、生活和工作的需要。既而,从书法艺术要求方面看,根据学生的实际情况和不同的兴趣、爱好,再进行一些个别的指导,激励他们积极参与各种书法比赛,培养书法兴趣。反之,置大多数学生于不顾,只搞少数人的个别培养和发展,这无疑是一种错误的导向。

优化写字教学 ---小学教育论文--新编小学教案网 我们现在所教的新教材比较重视识字和阅读。相对来说比较忽视的是写字教学。然而,写字是语文教学中一项极其重要的基础训练。所以,从本学期起我在抓好识字的基础上同时也注重学生的写字教学,优化写字教学的过程,提高学生的写字质量。

一、指导观察,找出规律。要把一个字写得漂亮,首先是要把字写得正确,结构摆匀称。在指导学生书写过程中,我非常重视教师的示范作用,在田字格里一笔一画地范写例字,指导学生认真观察每一笔画的形状和每一个字的间架结构。教学生写独体字,我首先让他们仔细地观察每一笔的样子及在田字格中的位置。如“少”字,我一面范写,一面指导学生观察:第一笔“竖”写在上半格的竖中线上,略斜,第

二、三笔似的“点”,分别写在左半格和有半格的中间偏上,第四笔的“撇”,起笔在 横中线的上面,要特别注意收笔(左下格靠下)。当学生明确笔画之间的搭配之后,我马上在田字格中再写一个,让学生再次观察一遍,使学生明白:独体字要写在田字格的中间,指导学生写合体字时,我同样让学生们仔细观察每一部件在田字格中的位置及他们之间的搭配。如写“冷”字,我一边示范,一边指导学生观察:左边的两点水笔画少,少占一些空间,让给右边的基本字,它写在田字格的中间,横中线的两侧,要有一定的距离,“提”的锋尖应对着上“点”的末端,两者的中心处在同一直线上。右边的基本字“令”笔画较多,所占的空间可以大些,它的一“撇”,起笔在上半格竖中线的中段右边,收笔在左半格的横中线的下面;一“捺”的起笔连着“撇”的头部,左右半格的横中线的下面收笔;第五笔的点,应点在横中线和竖中线交叉的右侧,它同上面的“撇”和“捺”的交叉点以及下面第七笔的“点”都在同一直线上。逐笔观察后,我又在田字格范写了一遍,并继续引导观察,找出规律:“冷”字要写得左窄右宽。通过逐课训练,学生逐渐掌握了汉字的结构特点和书写规则:上中下结构的字,中间部分要写得扁宽些,整个字不要写得太长;左中右结构的字,三部分要写得狭长些,紧凑些。左右结构的字要看清楚,有的是左窄右宽,有的是右宽左窄,有的则是一样的;上下结构的字,有的上大下小,有的下大上小。全包围结构的字,要把字的结构摆匀称……总之,在指导学生写字时,要训练学生摆正字的间架结构,把字写正确,写匀称,写美观。

二、临帖练写,开展自评。学生通过对范字的观察,经过老师的指导和示范后,我就让学生对照范字,自我临写。在临写时,我采用“对照反馈式临写法”,,即临写的每个字始终依据教材或老师的范字。每个字临写四遍,第

一、二遍,注意点画的起止、长短、走向和配合;第

三、四遍,整字临写。学生每临一次,我就要求他们与范字对照一遍,找出差距,我让学生进行自评,看一看哪个字写的最好,哪个字写得不太好的及时修正,做到一个比一个写得好,一个比一个写得美。

三、发现问题,及时指正。学生在临写时,我就在教室里来回巡视,及时发现学生临写是存在的问题,获得教学的反馈,加以个别辅导,如发现学生的字写歪或笔顺不正确的,及时地给学生指出和示范;如学生的运笔方法不对的,我就手把手的教,时时提醒学生写字时的书写姿势,针对学生中出现的普遍性的问题时,及时在黑板上进行讲评,以利学生正确书写。

四、仔细批改,表扬激趣。学生完成书写后,我仔细地批改,字写得正确、匀称、美观的学生我给他一个“优”,并及时的鼓励、表扬。把他们的写字本展出在学习园地中让大家欣赏他们秀美的字迹,引导学生进一步认识到要按照字的结构规律来写,有进步的学生我也会让他们把写字本展出,激励他们把字写得匀称、美观,提高学生的写字兴趣。

当然,要把字练好,不是靠一朝一夕就可以练好的,这要靠长期的积累。在写字教学中,我采用课内和课外、间接和直接相结合的分散练习的方法,优化训练数量,从而提高写字质量。

推荐第10篇:交通运输类论文

交通运输是研究铁路、公路、水路及航空运输基础设施的布局及修建、载运工具运用工程、交通信息工程及控制、交通运输经营和管理的工程领域。下面是交通运输类论文,请参考!

交通运输类论文

交通运输一体化铁路运输发展的路径

摘要:经济发展使城乡建设很快实现一体化,客运量、货运量也有所增加。以往的交通运输方式过于单一,根本满足不了这一社会要求,因此必须建设一体化的交通运输系统。铁路这种传统运输方式作为一体化运输的重要组成部分,可使交通运输系统达到更高的运营效率。本文对交通运输一体化的相关概念做了简单介绍,然后分析了一体化运输到底有多重要,接着探讨了一体化运输如何影响铁路运输发展。

关键词:交通运输;一体化;铁路运输发展

引言

经济发展带动了交通运输的发展,交通运输的发展又促进了经济的发展。以我国当前的交通运输状况来看,交通供需很难保持平衡,这又严重阻碍了经济发展的步伐。实践证实,交通运输方式太过单一,根本解决不了交通供需出现的失衡问题,必须各种运输方式结合,形成一体化运输。而铁路运输想要在一体化中保持甚至加大占有率,必须根据自身优势创新协调发展,提升运营效率,这样才能在一体化运输系统中取得更多效益。

1交通运输一体化内涵

交通运输一体化是为了更好适应经济发展,多式联运的一种集约高效的一种运输组织方式,能够整合各种运输方式的优势,以适应经济发展的需要。一体化运输将可持续发展作为一个基本观念,使交通资源得到充分利用,它统一规划了每个区域所采用的交通运输方式,使交通运输得到集中管理。若能实现一体化运输,运输方式将不会像以前那样单一,且其综合性也将变得更强。这样不仅了使资源实现最大化利用,同时也使运输方式达到衔接目的,交通运输充分发挥其组合优势,更重要的是体现了其整体化功能。此外,一体化运输可适应当前如此大的交通运输需求,进一步推动经济发展。一体化运输融合了综合运输理念,是一个全新的交通系统。一体化运输使交通运输业变得更加完善,它包含了许多内容,既要发展运输方式使其实现一体化,还要对交通运输进行整体规划,使交通运输得到统一管理。当然,一体化运输可达到集中管理交通信息目的,使交通运输得到全面控制,通过对交通需求及相关资源进行整合,使交通运输服务变得多样化。

2铁路运输之于一体化运输定位

一体化运输离不开铁路运输,铁路运输是一体化运输中的重要组成部分。铁路运输较于汽运、海运、航空、管道运输等有着安全、高速、重载、长距、低成本、受气候影响小的特点,也就是这一特点起决定性作用。时代在不断向前发展,近年来航空运输、管道运输也不断在发展,具备一定发展优势,从某种程度上来讲,可能会影响到铁路运输。尽管如此,铁路运输依旧占据了中长距离运输的重要比重,其优势不容更改。铁路运输想要实现长远发展目标,必须重视一体化运输,准确定位出铁路运输应具备哪些服务功能。首先,铁路运输应借助自身在中长距离运输中所占据的独特优势,主要负责运输煤炭或是金属之类的大宗货物,也可运输谷物等散装货物。其次,铁路运输应搭上快递这一便车,负责行包快运以及集装箱等运输。再者,铁路运输需充当客流运输;最后,铁路运输还有通勤运输这一身份,当然这主要针对的是市区、外围组团等。

3交通运输一体化中铁路运输的发展途径

3.1将不同运输方式紧密衔接

交通工具拥有各自的集散中心,想要将不同的运输方式结合在一起,必须依靠交通枢纽,它在整个运输体系中的作用相当明显。在过去,交通运输建设只关注运输场地有没有得到合理规划,不懂得如何布局转运地点。由于主管部门没有重视这些问题,没有对交通枢纽进行合理布局,致使其达不到实际要求。城市建设若忽略了交通结合处,将导致运输方式无法进行快速转运,或是影响其顺畅性。有的地方建设交通枢纽时,经常发生交通阻塞,这使得交通很难达到较高的运输效率。从以上几种情况来看,只有合理规划交通枢纽,按照现有的运输条件使每种运输方式保持密切衔接,进而得到合理的交通布局。规划铁路枢纽过程中,需做好以下两项工作:①铁路枢纽必须合理;②铁路枢纽可利用相应的交通工具,与其他枢纽进行无缝衔接,对于一些人流量比较大的城市或是部分交通枢纽中心具有很强的综合性,制定规划方案时应综合考虑各方面。

3.2优化运输结构

对结构作出优化调整的同时,充分发挥运输方式所具备的优越性,以满足对交通运输提出的需求,包括种类和规模以及数量等。铁路运输应继续根据其特点侧重于高速、重载这两个方面。客运及小件物流产品可继续发展高速铁路的优势,利用我国“四纵四横”的高铁网加快周转;煤炭、矿物等的运输继续发展重载铁路,增加重载化程度,利用组合万吨方式增加开行两万吨、三万吨列车,进一步降本增效,同时建设电气化程度高、线路质量过硬的新型重载路线,为进一步的四万吨、五万吨重载列车试验做好准备。

3.3加强运输管理信息化建设

一体化运输必须利用新型科技信息技术,只有对信息技术进行综合管理,使其代替单一运输,将每种资源集合在一起,由此形成一个完整的运输体系。从铁路信息系统当前的分布情况来看,它覆盖了多个不同的领域,同时设立了各种系统,如各级调度指挥系统、客货运系统、统计工作系统等系统,操作不便,效率低下。一体化运输要求建立一体化联合运输系统,利用物流网、大数据等高效灵活的完成一体化运输。铁路方面需进一步整合目前各种分散型软件系统,对调度指挥、施工管理、客货运管理、统计信息采集、机车车辆管理等子系统进行整合,采取合适的方法进行整合,利用计算机的优势提取运输信息,建立大数据,一方面减少人工操作避免人工失误,另一方面利用寻找发现运输规律,进一步提高效率,降本增效,提升其竞争力。

3.4开展高速客运建设

随着经济的发展,我国拥有越来越大的客运量,同时旅客周转量也在不断提高,其增长速度分别达到7.6%、8.8%,甚至比货运增长率要高出许多。从这点来看,我国的人员流动相较于货运,其比例要大于后者。这种现象还将持续很长时间,甚至会一直延续下去。想要加快运输速度,或是提高运输效率,必须重视服务质量的优化,加大高速铁路的建设力度。高速铁路可使国家具备更大的运输能力,对经济建设也有很大的促进作用,同时还能保证社会经济取得长足进步。我国虽然在高速铁路建设方面取得了很好的成绩,且其运行态势也相当不错,但仍需要进行合理统筹与规划。只有加强铁路提速,才能使铁路运输系统得到进一步优化。

3.5发展现代物流

现代物流属于一个新型产物,其主要通过发展经济与贸易,当然也可将其视为运输业进入到另一个经济增长区。从目前的运输行业来看,必须合理调整其经营方式,适当改变其思维理念,这样才能使物流业取得更好发展。要发展铁路运输业,必须顺应时代的发展需求,紧跟时代的发展步伐,使铁路在运输行业中占据核心地位。可通过制订与其相符的物流发展计划,对经营措施做相应调整,除了增加更多的物流设施之外,还应进一步完善当前的制度,使技术得到全面提高,进而提供更好的物流服务。由于铁路覆盖了广阔的面积,它主要分布在各个火车站,只有对物流服务中心进行合理布局,才能使铁路运输拥有更多的职能。传统的铁路只能用于装卸和运输,而如今更多地侧重于一体化服务,它可监控所有的货物并进行全方位管理,确保顾客得到更加优质的服务。

4结语

通过实施一体化运输,使运输资源得到最大化利用,同时还能减少流通成本,对发展交通服务也有一定推动作用,满足更高的社会要求。只有对铁路运输的各个枢纽进行合理布局,将运输方式保持紧密衔接,使铁路运输优势得到充分发挥,不断优化铁路运输当前的结构,建设出更好的客货系统,重视现代物流的发展和运输管理制度的创新,才能解决铁路建设遇到的各种问题,才能在一体化运输的大环境里更好的发挥铁路运输的作用。

参考文献

[1]刘磊.交通运输一体化中铁路运输发展对策的探讨[J].企业导报,2014,24:108.

[2]王双.贵州省综合交通运输系统与经济协调性评价研究[D].贵州财经大学,2014.

第11篇:酒店类论文

浅论我国连锁经济型酒店的生存发展状况与发展

指导老师:刘建华

学生姓名:李玉秀

学号:1011141026

院系:机电学院

专业:车辆工程

电话:18059215170

日期:2011年11月

【摘要】随着中国经济的飞速发展,酒店业也成为其中不可或缺的一份子,自从如家登陆纳斯达克以后,中国的经济型酒店就开始崭露头角。业内人士指出,中国快速增长的消费市场和经济型酒店自身扩张的需求,是经济型酒店竞相选择上市的主要原因。经济型酒店不仅有发展的必要性和可行性,而且有实现的紧迫性,有着巨大的机会。对酒店宏观管理机构和酒店产业中的成员酒店,这既是一个机会,更是一种挑战。本文将分析我国连锁经济型酒店的生存发展状况与发展。

【关键词】经济型酒;商务;旅游;品牌

前言

众所周知,如家快捷酒店(NASDAQ:HMIN)在美国纳斯达克交易所开始交易,开盘价为22美元,高出发行价13.8美元59.4%。如家快捷酒店本次上市约融资1.02亿美元。在这个飞速发展的社会,越来越多的商务交流与自助游,加上中国现在在国际上的地位日益上升,奥运会的成功举办等,酒店的发展已经成为了一种必须,特别是经济型连锁酒店,将会有很好的发展前景。国家旅游局局长邵琪伟曾经说过:随着大众休闲时代的来临,经济型酒店将会占领旅游市场大的更大份额。本文将介绍关于经济型酒店的现状和发展。

一、经济型酒店的定义和特点。

(一)经济型酒店的定义

在美国,所谓的经济型酒店是指保持低廉价格,针对20%低端市场的价格敏感消费者的酒店。在《WTO现代酒店及餐饮业管理百科全书》中的定义是:经济型酒店一般为价廉酒店,该酒店通常只经营客房,酒店本身没有餐饮管理设施或仅有十分有限的餐饮服务,价格低廉。在我国,经济型酒店被定义为:以大众可以支持的价格为顾客提供的基本住宿需求,其投资不高、规模不大、功能简单、租金低廉,但又具备一定服务质量水准。

(二)经济型酒店的特点

经济型酒店是具有现代国际接待标准的非奢华型酒店,其基本设施不奢华,更能适合普通大众消费,提供完好、安全、卫生、整洁的高效、温馨服务。其特点主要表现为以下方面:

1、其产品不足,具有有限性的特点。因为经济型酒店的主要功能就是住宿,所以为了

减少成本,剪除了其他非必须的设施,这就造成了产品的有限性。其主要提供住房和早餐,和其他一些简单的需要。

2、产品优质,和服务的周到。与一般的社会旅馆不同的是,经济型酒店非常强调客房设

施的舒适性和服务的标准化。清洁卫生、舒适方便的特点是社会旅馆所不具备的。

3、价格经济实惠。相对于那些大酒店而言,经济型酒店的收费标准很低,一般都在300

元以下,这就为人们剩下了很多的花销。不同于那些大型的酒店,去一次就要上千元。这也是其被追捧的原因。

4、经济型酒店的目标市场是一般商务人士、工薪阶层、普通自费旅游者和学生群体等。

而高档酒店往往以高级商务客人、高收入阶层、公费旅客为主要目标市场。

5、从经济型酒店的外在表现来说,经济型酒店一般采取连锁经营的方式,通过连锁经营

达到规模经济,提高品牌价值。这种经营方式也是经济型酒店区别于其他星级酒店和社会旅馆的一个明显特征。

二、国内经济型连锁酒店的发展状况

(一)国内经济型酒店的发展特点

自从经济型酒店传入我国之后,各种经济型酒店便如雨后春笋般相继上市,其竞争不言而喻。其特点主要有一下几个方面。

1、其需求量很大,一般都在热点的城市形成。随着旅游业和商业城市的日渐繁荣,

我国的经济型连锁酒店市场需求持续旺盛,几个大型城市和区域称为热点。北京、上海、广州、成都等大型城市的经济型酒店需求非常突出。

2、由于其良好的发展特点,吸引了大量的投资。与高星级酒店相比,经济型酒店投

资规模小,回报期短,回报率高,因此吸引了各类资本的大量涌入。

3、其发展很迅速,在需求日益强烈的情况下,自己的品牌也相继出现。自经济型酒店

进入我国以来,出现了一些影响颇广的民族自创品牌。

4、由于其良好的发展前景,所以竞争也日益呈现白热化,各种企业纷纷推出自己的各种

服务以来吸引顾客。

(二)国内经济型酒店的环境

随着我国市场经济的发展和政府职能的转变,在我国旅游业快速发展的大背景下,经济型酒店的发展充满了巨大的机遇,当然,也面临着一些无法回避的挑战。其中业内人士能认为其五个重要的力量因素是不可忽略的,其有:竞争对手、潜在的进入者、替代产品的威胁、消费者的讨价还价能力、经济型酒店的讨价还价能力。行业环境分析对经济型酒店确立竞争原则和制定可采用的战略有巨大的影响。

(三)国内经济型酒店发展中的问题

虽然经济型酒店在我国有很好的市场,发展迅速。但是,其中的问题是不可忽略的,它不仅制约着经济型酒店的发展,对其以后的市场也是有很大的影响的。其主要有以下几方面:

1、市场的层次混乱,没有很好的定位。因为经济型酒店的特点,其并没有一个很好

的定位,经济型酒店有三种类型档次:有限服务酒店,经济酒店和廉价酒店。这三种酒店的差距非常大,所以并没有很好的市场层次。

2、太普遍,没有个性可言,模仿太严重。因为经济型酒店刚刚在中国起步,所以好多

的投资者没有经过调查就纷纷盲目模仿投资,所以造成市场非常混乱,客源选择上非常盲目,没有重点。

3、没有形成很好的模式,连锁经营不明显。单体经营的模式,造成了连锁经营的不明

显,好多的经济型酒店都采用单打独斗,不愿和别的酒店连锁。经济就是因为其较低的成本,连锁经营能够统一采购,统一提供技术支持,统一市场营销等,从而降低市场成本,增强竞争力。

4、管理缺乏经验,人力资源不足。虽然经济型酒店发展了好几年,积累了一些经验,

但是其各个层次的人才都面临着供不应求的问题。

5、标准不规范,服务水平不高,缺乏自己的品牌建设。因为经济型酒店的标准不统一,

市场的层次混乱,投资的盲目性,使得实际的服务水平并不高,而且缺乏自己的品牌建设。

三、经济型酒店的成功策略

(一)在市场上定好位,有自己的特色服务。其定位时应该注意中低档消费层次的群体,为各种不同需求的人提供不同的特色服务,优化自己的品牌,有自己的特色,并选定强化多元化、专业化、特色化的市场定位,开拓自己的新的市场。

(二)以满足消费者的需求为首要目的,运用专业的知识进行管理,用规范的只需去维护,达到“经济、卫生、安全、快捷”的这个标准。具有一定的接待水平。

(三)要加强人才的运用与管理,打造一个有自己特色和力量的团队。科学的进行资源的分配,达到各种人才的优化配置,为酒店的发展提供更有效的管理。

(四)要多和其他商家联系,发展连锁经营的模式,增强自己的竞争力,使得经济型连锁酒店的发展能够更快,更优质,而不是一味的单体经营,这样不但不利于发展,还对自己的产业没有很好的促进。

(五)注重品牌建设,降低经营成本,借鉴国际模式,加强与外界交流。只有有了自己的品牌才能更好的被消费者接受,降低自己的经营成本,多和外界交流,才能强化自己的产业。

参考文献

楚庭南; 《经济型连锁酒店经营管理》 中国纺织出版社 2010年5月第一版 1~14

金丽娇; 如家酒店品牌战略解读 [J];北京市经济管理干部学院学报; 2005年04期 5-6

第12篇:土木工程类论文

浅析土木工程施工现场成本管理

导语:在土木工程施工项目中,成本管理是实现施工项目造价控制的关键手段,也是实现施工企业利益最大化的重要措施,因此,加强土木工程施工项目的成本控制和管理具有十分重要的意义。下面对此进行详细分析。

摘要:施工现场的成本管理是工程项目现场管理的重要组成部分,加强成本管理可以提高施工企业的施工管理水平及企业在市场中的竞争力,文章对施工现场成本管理包含的内容及其相互关系做了简要阐述,提出了加强施工现场成本管理的措施与方法。

关键词:施工现场;成本管理;工程项目;施工企业

引言

施工现场的成本管理是工程项目现场管理的重要组成部分。加强成本管理可以提高施工企业的施工管理水平,完善自身经营管理机制,提高企业在市场中的竞争力,对于企业在市场中的生存和发展起着重要作用。随着市场经济的发展和建筑管理体制的不断深入,加强施工现场的成本管理是摆在施工企业面前的新课题。

一、土木施工现场成本管理出现的问题

1、成本管理意识不强

随着建筑市场竞争日趋激烈,施工企业如何利用科学的管理参与竞争,建立科学合理的经营体系极为重要。施工项目的管理水平,集中体现在成本管理的水平上,而成本管理又主要决定于直接成本以及相关管理目标的控制。在工程管理中,有许多管理人员受传统观念的影响,成本管理意识不强,缺乏法律意识、责任意识,没有合同观念、经济意识,经常是有的项目干完了活甚至多干了活,却因无完善必要手续和证据而收不回工程款。很多人把成本管理当做是财务人员的事情,从而在以往的土木工程现场施工方案中,一些土木工程现场施工部门往往只偏重于快和好,不惜价钱地投入大量人力和物力,从而加大了成本,造成了很大程度上的浪费。从土木建筑企业的全面性上来说,每个部门工作都达到最优,对于企业来说未必是最优的。企业要的是在保证工程质量的前提下,得到最大利润。

2、忽视工程项目质量成本的管理和控制

长期以来,我国施工企业未能充分认识质量和成本之间的辩证统一关系,习惯于强调工程质量,而对工程成本关心不够,造成工程质量虽然有了较大提高,但增加了提高工程质量所付出的质量成本,使经济效益不理想。质量成本是指为保证和提高工程质量而发生的一切必要费用,以及因未达到质量标准而蒙受的经济损失。保证质量往往会引起成本的变化,但不能因此把质量与成本对立起来。土木工程项目管理部却存在对经济效益的盲目追求,从而忽视质量,虽然就单项土木工程而言,利润指数会很高,但是由于质量上不去,可能会增加因未达到质量标准而付出的额外质量成本,既增加了成本支出,又对企业信誉造成很坏的不良影响。

3、人员素质不高,责任心不强

目前,我国的土木工程现场施工项目部通常存在着一种现象,即在项目内部,搞工程的光对施工生产和工程进度负责,搞技术的只对技术和质量负责,搞材料的只对材料的采购及进场点验工作负责。这样表面看上去职责清晰,分工明确,但项目的成本管理是靠大家来管理、去控制的,项目效益是靠大家来创造的。如果搞技术的为了保证工程质量,选用可行却不经济的方案施工,必然会保证了质量但增大了成本;如果搞材料的只从产品质量角度出发,采购高强优质高价材料,即使是材料使用没有一点浪费,成本还是降不下来。另外,一些具有施工管理和组织经验的人,成本管理能力有限,专业文化理论知识水平不高,具有理论知识水平的大学生经验又不足,复合型人才不多。尤其是有的项目部没有责任制,没有目标成本分解,更滋长了项目部人员的消极怠工情绪。

二、土木工程施工成本管理方法

1、转变成本管理意识

在当前激烈的市场竞争环境中,如何在满足消费者需求的前提下最大限度地降低成本、提高产品价格竞争力,是现代企业面临的重要问题。一方面是“过程的管理”,另一方面是“结果的核算”,同时要做到成本管理由原来的个别人核算到“过程人员参与管理”的观念转变。在这两个方面中,第一方面的“过程的管理”,应视为主动控制,也是成本管理的核心工作,而“结果的核算”只能是被动控制、亡羊补牢的传统做法。加强施工成本核算监督力度,增强成本核算员自身的素质建设和工作责任感。管理人员都应自觉认真学习和严格贯彻执行施工成本控制与核算制度。成本核算员要对施工生产中发生与施工成本相关的资料及手续要及时完善,并上报审核。同时,全面提高核算员的技术业务素质。

2、做好人力资源成本控制

人力资源成本指土木工程现场施工阶段发生的员工工资、补贴、福利、奖金等人力资源费用和其它。项目管理团队是直接面对项目管理的最重要、最直接的人力资源,通过对人力资源的管理,加强对项目参与人员的维护、激励和运用,充分调动其工作积极性和主观能动性,有助于提高建设项目管理水平和项目管理决策效率,从而直接影响到建设项目的实际成效。项目成本控制上人力资源管理政策和措施可以很大程度上消除或减少建设项目的边际成本,通过有效的人力资源管理措施,实现对项目参与人员的培训,提高作业人员的自身素质、业务能力和管理水平,有助于顺利实施项目管理,并降低项目的管理成本和其他直接成本损失。人力资源管理措施有调整组织结构、稳定员工队伍、提升员工素质和实施有效的激励;在施工的不同阶段,可根据实际情况采用不同的包段、包工方式,整体原则是多劳多得,每个人都是根据劳动成果获取报酬,坚决杜绝以权谋私的现象。

3、提高人员素质和责任心

加强项目部对土木工程现场施工项目成本核算意识,建立和完善土木工程项目成本核算的管理体制。在“两制”建设中,项目成本核算制是项目成本管理的依据和基础。由公司对各项目成本核算员实行统一委派,集中管理,定期进行学习、交流、考核并竞争上岗,建立健康有序的核算工作网络程序和土木工程现场施工成本管理制度。强化经济观念,树立全员经济意识,施工企业必须树立全员经济意识,加大宣传力度。要统一思想认识,从普通施工人员到项目管理人员都要进行经济教育,提高经济意识。对于施工作业队除组织大规模的教育外,还要通过大幅标语、宣传栏进行宣传,使每一位职工都能把工程成本管理工作放在主要位置。另外,要组织培训,提高专业人员的素质,这是实现成本目标的保证。

4、建立责任成本中心、加强业绩考核

建立责任成本中心,是工程成本控制行之有效的经验。是指具有一定的管理权限,责、权、利相统一的,对所发生的成本费用能够加以控制,并承担相应经济责任的企业内部单位。由施工企业经理、总会计师、总工程师、总经济师,以及各个职能部门负责人组成,对企业生产经营的经济效果负完全责任。按照不同的成本要将目标成本进行细分,分解落实到每个阶段,纵向分解到各施工班组,横向分解到项目部领导、职能部门,建立纵向到底,横向到边的目标责任制体系,形成全员、全方位、全过程的项目成本管理格局。严格考核、奖罚分明。通过成本指标,可以发现施工企业经营管理中存在的缺点和薄弱环节,以便总结经验克服缺点,提高施工企业的管理水平,使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地,充分发挥责任成本中心的作用。

5、加强施工前的成本管理

项目投标与合同签订与实施阶段有所区别。但在利润控制最大化方面的决定因素占比很大,在不影响中标前提下,应为今后的成本管理创造良好的前提条件,以得到理想的经济效益。总承包合同中的多数条款都涉及工程造价,因此合同条款的签订是工程成本的重要环节。在签订过程中,要对招标文件和设计中不明确不具体的内容,本着平等互惠的原则,通过谈判,争取到合理的合同条款,预测在施工过程中可能索赔或反索赔的因素,对在任何情况下可以避免责任的条款应研究透彻,并在条款中明确,力求在合同中限制风险和转化风险。

6、加强施工机械费用控制

在施工之前,应当先对施工机械的整体工况进行严格地检查,并进行必要的保养,一旦发现不合格或需要维修的设备,立刻采取措施进行处理,以确保施工过程的整体效率,避免施工过程中出现故障,进而造成延期。施工中充分提高机械利用率,合理调配机械,确保机械正常运转。

7、加强竣工决算管理

在竣工决算阶段,项目部要积极配合预算部门,查寻决算的漏项,编制完善的决算书,对一些定额缺项的项目,可参照相近定额进行换算,并发挥自身的业务技能,尽可能地争取更大的利益。项目财务人员应当与所有相关人员进行全面地核对,以补充施工过程中出现的不足与漏项,从而确保相关款项都能入帐,以取得更大的经济效益。

结束语

总而言之,建筑施工企业想要在激烈的市场竞争环境中占据竞争优势,获取可观的经济利润,就必须提高土木工程项目管理水平。而成本管理作为工程项目管理的重要组成部分,必须得到建筑施工企业的充分重视。

参考文献

[1]沈沛滨,亓志军.建筑给排水设计与施工的体会[J].山西建筑,2012.

[2]常育.建筑工程给排水施工存在的问题及处理措施[J].科技风,2010.

[3]黄玉珠.建筑给水排水工程设计标准体系及应用研究[D].华南理工大学,2012.

土木工程施工技术管理探析

摘要:土木工程项目施工建设现场管理工作非常的复杂,涉及到很多方面的内容,既要对建材设备加强管理,也要对人员、技术进行控制,只有这样才能确保土木工程施工质量。本文将对土建工程施工技术进行分析,并在此基础上就如何加强施工现场管理,谈一下个人的观点和认识,以供参考。

关键词:土木工程;现场管理;施工技术;研究

土建工程施工现场管理过程中,应当心中有数,充分考虑各相关因素,制定合理的管理制度,并严格落实到实处,只有这样才能有效确保土木工程项目施工质量。

1土木工程施工技术要点

1.1土石方工程施工要点

土石方工程施工建设过程中,需对基坑土方开挖现场严格的检测与管控,而且在实际施工时需采取有效的措施进行维护,做好土石方排水系统检查。通过加强土石方工程施工建设管理,使土石方开挖作业符合设计方案要求,基坑开挖完成后需对开挖面进行严格控制,尤其要控制好暴晒时间,加强现场管理,严格按照施工方案对底部位置铺设垫层。

1.2钢筋工程施工要点

在土木工程施工建设过程中,钢筋工程施工是整个土建工程项目中的主要部分,同时也是框架。在钢筋工程施工建设时,需对钢筋建材质量进行严格控制,病情对钢筋整体检查,以此来保证其能够符合施工建设要求。通过严格的坚持,对存在质量问题或者瑕疵的钢筋一律不得进入施工现场,坚决杜绝在土木工程项目建设过程中应用。钢筋工程施工作业时,应当根据施工现场方案进行严格要求,确保其有序进行。

1.3其他工程施工要点

在土建工程项目施工过程中,对技术要求非常的高,工程图纸是最为重要和基础环节,同时也是保证土建工程项目顺行完工的基石。在绘制工程图纸时,应当进行反复审查,并且对土建工程项目强化研究,以确保图纸科学合理性,而且能够满足施工建设要求,对现场加强检查,确保施工进度严格按照图纸规定落实到实处。在土木工程电气接地施工建设过程中,应当保证其接地的科学合理性,在使用过程中确保电气通道畅通性。

2加强土木工程施工现场管理的有效措施

基于以上对土木工程施工技术要点概述,笔者认为要想加强施工现场管理,可从以下几个方面着手。

2.1加强现场参与人员的管理

在土木工程施工现场管理过程中,应当对参与人员职责进行明确划分,让每个参与者都能够从内心深处将个人当做土木工程项目中的重要一员,施工现场管理人员应当奖罚分明。同时,还要建立和完善施工管理制度,应当对施工人员不断的教育和培训,根据上级要求和管理制度努力完成工作任务,以期能够完成预定任务。

2.2加强施工材料质量控制

在土木工程项目施工建设过程中,主要有原材料、半成品以及成品和构配件等,需对这些材料进行严格控制。就施工项目来讲,施工建材是基础性的要素,因施工材料与土木工程项目成品关系密切,若施工建材质量无法得到保证,则整个土建工程项目施工质量就会受到严格的影响。实践中,若想确保土木工程项目施工质量,需确保施工建材质量,这是重要基础和基本前提条件。在施工建材生产厂家以及施工单位的交流和配合基础上,确保建材种类、型号以及数量,不仅要确保建材供应数量,而且还要设计与生产建材施工要求。在施工建材采购过程中,任何施工单位立足于市场的根本目的即为盈利,这是各企业单位发展的要义,而且施工单位在建材采购时一定要注意成本控制。同时,还应当与生产厂家加强交流,必要时还要进行观察和询问,既要询问价格,又要观察建材质量;控制建材成本,可以扩大单位利润空间,在比对和分析各材料厂家后货比三家,择优选用。土木工程项目施工现场管理过程中,应当对建材进行验收,然后分类堆放。建材进场时间、顺序需进行严格控制,这在很大程度上关系着土木工程施工建设;在全面了解施工情况以后,方可有效安排建材进场工作,对进场材料严格验收,将结果向设计单位上报;建材入场数量,需结合施工进度而定,以免进场材料太多而挤占场地;建材堆放时,应当分类进行,各种类型的材料安放场所也应当因地制宜,以便于材料的领取与应用。

2.3加强土工工程施工技术应用控制

从某种意义上来讲,由于施工技术的优劣直接关系着整个土木工程项目施工建设质量及其安全可靠性,因此应当加强施工技术应用管理。在施工作业过程中,管理人员应当全面掌握施工技术,并且针对施工技术分别应用控制。在土木工程施工过程中,交叉施工作业环节非常的多,管理人员应当做好施工技术配合与协调工作。为了能够对工程项目造价加强控制,需对施工技术成本进行管控,以免出现因技术应用及管理乏力而出现造价超标等一系列问题。同时,还应当对施工现场环境优化,及时全面的清除现场安全隐患,以确保土木工程项目施工建设工作顺利进行。

2.4加强土木工程施工进度管控

在土木工程现场管理过程中,还应当控制好施工进度,因为施工进度关系着该工程项目建设质量以及企业经济效益与名誉。土木工程项目施工前,需对工程施工建设进度进行明确计划,对施工项目按照合同进行严格控制,以确保起能够及时交付。在土木工程施工进度管理时,需明确规定各工程项目施工环节的进度控制目标和计划,而且还要与各分包单位签订施工进度合同,并在此基础上制定施工计划和时间安排表,延误工必要接受经济赔偿。对于工程项目施工建设进度方面的纠纷和问题,双方需在工程建设初期明确规定好,然后采用先进的科技技术控制好施工进度。土木工程项目施工建设进度控制过程中,建议利用现代信息技术手段进行实施监控,以此来确保各分项工程项目施工质量和效率。

3结束语

总而言之,土木工程项目施工建设过程中,涉及到很多方面的内容,而且工程也非常的庞大,无论是工期还是工程量,均需建立科学有序的施工现场管理体系,只有这样才能促进土木工程项目建设经济和社会效益的实现。

参考文献:

[1]姜宇锴.有关土木工程施工现场管理的问题和对策探索[J].居业,2016(04).

[2]吴超文.关于土木工程施工现场管理优化措施探索[J].居业,2016(04).

[3]李洪霞.关于土木工程现场施工的安全控制与管理[J].黑龙江科技信息,2015(07).

[4]于伟.房屋建筑工程施工技术和现场施工管理剖析[J].江西建材,2016(04).

浅谈土木工程管理与造价

导语:工程造价是工程管理的重要部分,立足于整个施工项目。合理控制造 价就是平衡技术标准和经济支出的对立关系,将建设资金限定在一定的范围内,随时纠正资金偏差。目前,我国的工程造价体系还存在问题,需要工程参与人员的努 力去完善造价控制系统,强化工程造价的约束机制。本文例举了当前的一些主要问题,并针对这些问题,提出了一些对策建议。

摘要:随着市场竞争日趋激烈,建筑企业为了赢得生存与发展,如何进行工程的管理与造价控制关系着企业的生存与发展。土木工程是指对各类建筑工程进行科学施工的总称。一方面,土木工程既包含了水中、地上、地下等各类工程施工的对象,另一方面,也包含了工程建筑当中的设备、材料以及施工过程中所进行的维修、保养、施工、勘测设计等各类工作。本文通过剖析土木工程管理中造价控制所存在的问题,提出相应的解决措施,以期为土木工程造价管理的水平提升起到推动作用。

关键词:土木工程 管理 造价控制

前言

随着国民经济的飞速增长,建筑行业也得到了迅猛发展,建筑企业如雨后春笋般涌现出来。工程造价的重要性在土木工程管理日益重要,要想有效地控制工程造价,必须得重视工程各个阶段的成本控制,合理的做好工程的预算,这样可以有效的控制工程造价,进而增强企业的竞争力,从根本上规避项目经营风险,提高企业的经营效益,从而增加企业的竞争力。

一、土木工程造价管理

土木工程所涵盖的范围是非常之广的。土木工程造价控制管理主要包含了四个方面,也就是竣工阶段控制和实施阶段控制以及设计阶段控制还有决策阶段控制。土木工程造价控制管理的主要功能表现在尽可能的减少实际支出与计划支出之间的差距,落实土木工程的成本核算,实现结余成本、合理支出的原则。从对工程的初步规划到工程竣工都涉及到了工程的造价问题。实施土木工程造价控制管理的关键在于工程决策阶段的造价和设计阶段的造价,其中工程的决策阶段对整个工程都有着极其重要的影响。对土木工程的造价控制的管理,有助于将工程施工成本控制在预算范围内,确保工程项目在最大程度上获益。土木工程造价控制与管理的顺利实施需要工程上下各阶层的积极配合,在工程项目的招投标、设计、决策、施工以及结算等各阶段进行造价的控制和管理,避免造价超出预算额度。加强工程项目对人员、施工、设计、材料等各方面的控制管理力度,保证工程施工社会效益和经济效益的最大化。可见,对土木工程造价的控制和管理在很大程度上决定了土木工程是否能够盈利。

二、对土木工程项目管理现有问题的改进措施

2.1 建立健全高校、科学、严谨的管理运行机制

要想系统化地、全方位地管理好工程,就必须制定一连串系统化的管理策略。而在土木工程管理过程中,要确保管理机制中的权利与责任明晰、层次要分明,如此即可让土木工程管理有一个可靠的、可行性高的前提规范。从施工上来说,要大力保障运行机制实施的通畅度与规范性,并确立有关管理机制,明确人员的责任。同时,要以现代科学管理模型为准绳创建协调统一的竖向垂直指挥系统,将科学而又严格的操作规章制度及程序建立在公司内部,让工程依据依据有关规范进行施工。此外,还需积极构建高水平、高质量的专业队伍,加大培训工作人员的技能的力度。

2.2 创设可持续发展的项目管理系统

一直以来,可持续发展战略都未曾落伍,且随着时间的发展愈来愈彰显出其新意。所谓的可持续发展,顾名思义,就是说在不对满足下一代人的需求造成影响的条件下满足当前这一代人的需求,合理利用并保护自然资源,促使下一代甚至是下下一代能够对当前资源进行享受。在管理土木工程项目时,要充分应用可持续发展战略,以长远的目标看问题,并以发展的、联系的观点想问题办事情,结合建设和环境之间的联系,在不牺牲环境的前提下对土木工程项目进行管理。

2.3 采取科学的技术办法对土木工程项目进行管理以实现现代化

科学技术的发展给土木工程项目的管理水平提出了更高的要求,这就需要人们大力运用科学技术手段。在尚未施工之前对工程的利弊展开具体地分析,从而加大方案的可靠性、正确率及可行性。施工时要积极创设出人和自然、人和人之间和谐自然的环境氛围,积极发展可持续发展理念,在倡导推广应用当前的网络传播功能、将国内外领先的科技成就纳为己用的同时去粗取精,大力提升执行者及决策人员的科学技术水准,并每隔一段时间开展科技培训班,力求以现代化成果管理土木工程项目。

三、土木工程建设中造价的控制

建筑工程项目一旦确定要实施之后,工程造价控制的关键就在于建筑工程的设计。设计是否合理直接关系到建筑工程造价的高低,因此,设计阶段的造价控制对于整个工程造价的控制有着决定性的作用。无论招投标工作和设计阶段的造价控制做得再好,最终对建筑工程造价起决定作用的还是在工程的实施过程中。我们在工程实施的过程中,对施工全过程进行全面的管理,以有效的控制工程造价。

1合理选择设计方案

对于同一个建筑工程项目,不同的设计单位的设计方案是不一样的,由此产生的工程造价也是不同的。我们要制定科学合理的评标方法和评标标准,充分发挥评标专家的作用,经过公平、透明的招投标过程,选择那些方案设计合理、工程造价低、能够充分满足使用需求的设计方案作为中标方案,以达到缩短工程工期,降低工程造价的目的。

2通过限额设计来控制造价

限额设计就是说在充分掌握建筑工程预算及固定费用的情况下,合理的估算建筑设计造价,并根据此造价进一步来进行建筑工程项目设计。限额设计并不是说不顾实际的降低造价,而是在充分掌握工程预算及建材价格等情况下的一种科学的造价控制。建筑工程项目设计单位应该在此造价限额的情况下,合理的进行建筑设计,保证建筑设计的质量及使用功能,与此同时,还要充分考虑技术因素的影响,以保证建筑工程造价能够得到有效的控制。

3 施工前的规划

在施工之前,应该做出建筑工程项目的具体施工计划,对施工的各个阶段进行合理的分配和优化,同时做好技术经济的分析,以达到缩短施工的工期、降低造价的目的;在施工的过程中,应该加强技术措施来控制建筑工程造价。具体表现为积极引入新技术,不断采用新工艺、新技术以及新材料,以此来提高企业的施工水平。与此同时,还要强化质量管理。如果质量不合格,必然要进行返工等工作,这不但会延长工程的工期,还会增加工程造价。此外,在施工过程中还要合理的安排施工工序,做好施工现场的协调工作,尽最大的可能降低建筑工程造价。

4 减少工程变更

在施工的过程中,要严格按照工程图纸施工,如果图纸确实需要改动的则要按照相关流程,经管理人员批准后再实施。这样可以有效的避免因改变图纸而导致工程量增加,工程造价提高的情况;加强施工管理。首先要严格审查开工条件,组织资金及时到位,工程开工后,年度投资计划要打足,做到既要控制投资,又要保证工程建设需要,确保工程按期完成。 其次要公开招投标,引进竞争机制,择优选择施工队伍,选择一个技术力量强、设备齐全,且有一个强有力管理的领导班子和健全规章制度的施工队伍, 促使施工企业提高生产管理和技术水平,降低工程造价。

5竣工阶段的成本控制

竣工阶段的成本控制作为建筑工程造价控制的最后一个阶段,事关整个工程造价控制的最终效果。应该根据施工合同、建筑工程预算以及其他相关材料,对工程款进行审核,同时要做好工程量的核实工作,确保审核之后的结算能够反应工程的实际造价

四、结语

土木工程管理造价控制的意义在于合理使用人力、物力、财力,只有这样,才能增加企业的竞争力,在激烈的市场竞争中得以存活与发展。防止和避免对建筑工程施工质量及预算成本造成不利影响,保证在进行施工管理的过程中获得最佳的经济效益及社会效益。

参考文献

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土木工程施工管理的问题及策略

摘要:随着城市化进程的不断加快,我国的建筑行业也在非常快速的发展,其中土木工程在建筑工程中起到了基础作用,土木工程质量的高低会直接影响到建筑工程的发展。目前,在土木工程施工管理过程中,还存在着很多的问题,影响着建筑工程的发展,为此,本文首先对土木工程的基本内容进行了分析,随后提出了在土木工程施工管理过程中存在的问题以及相应的解决措施,希望能够提高土木工程施工管理工作的质量。

关键词:土木工程;施工管理;基本内容;存在问题;解决措施

引言

随着经济的发展,我国的建筑行业也在不断的发展,它不仅能够加强城市化发展的脚步,同时还能够促进我国经济的发展。其中,土木工程是建筑工程重要组成部分,其质量好坏会直接影响到建筑工程的发展。目前,土木工程施工管理工作中还存在着很多的问题,这对于土木工程施工来说是非常不利的,因此,施工企业必须采取有效措施加强对土木工程的管理工作。本文主要对土木工程施工管理中存在的问题进行了分析,随后提出了相应的解决措施,希望以此提高土木工程的质量,促进建筑企业的发展。

1土木工程施工主要内容以及特点

建筑行业的快速发展,促使土木工程的发展也非常快速。由于人们的要求变得越来越高,所以土木工程施工的难度系数也就变得越来越大,主要表现在:首先,土木工程施工的环节是比较复杂的,由于土木工程涉及的范围比较广泛,类型比较多,施工的难度也就随之增大。另外,由于施工的环境不同,所以有时会受到环境的影响,那么施工的质量也就会受到一定的影响。与此同时,建筑工程是一项非常周期性较长的工程,并且施工面积比较大,在施工的时候大多都在进行露天作业,一旦遇到雷电下雨天气,那么土木工程的工期就会延迟,导致施工的成本增加。

2土木工程施工管理中存在的一些问题

2.1施工人员安全意识薄弱

目前,建筑市场竞争尤为激烈,并且受到很大的欢迎,许多小型的建筑企业也在不断的发展起来,在建筑企业施工的过程中,他们急于追求利益,对施工安全方面的意识比较薄弱,所以对施工安全不够重视,即使是建筑工程的施工人员,在施工的时候安全意识程度也不够高,这不仅不能够保证土木工程施工的质量,同时施工人员的人身安全也具有一定的安全隐患。土木工程施工过程中,有些施工人员会根据自己的施工经验进行施工,根本不会按照施工程序进行,同时对施工安全的认识不够,不会佩戴安全帽等安全防范措施,一旦发生安全事故,那么相关的施工人员的人身安全就很难得到保证。同时也会给建筑企业带来严重的经济财产损失。因此,企业应该将施工安全工作最为重点工作,只有保证施工的安全,才能够给企业带来经济效益。

2.2施工质量存在问题

土木工程的质量存在问题的主要原因就要分为两个主要的方面,分别是工程的前期准备和工程材料的质量。当建筑工程竞标成功以后,才能够对建筑工程做前期准备,由于建筑企业急于施工,所以在前期准备阶段比较时间比较短促,准备的根本就不够充分。同时,建筑企业的相关技术人员的技术不高,在进行工程建设的时候,对土木工程的管理工作实施的不到位,管理水平较差,这也是施工质量不高的原因之一。除此之外,材料采购人员在进行选材的时候为了在更大程度上节约材料的成本投入,根本不注重材料的质量就进行购买,这也是其专业性不强的表现。因此,购买的材料质量很难达到标准,导致了建筑工程的质量不高。

3解决土木工程施工管理问题的有效措施

3.1加强对施工工作的质量管理工作

在建筑工程当中,土木工程是建筑工程的最基础的部分,其质量的好坏会直接影响到整个建筑工程,因此,加强对土木工程施工质量的管理工作至关重要。由于建筑工程的规模大,周期性较长,所以涉及到的人员也是非常多的,不管是在哪一个环节,都要保证施工的质量。相关的管理人员对工程质量进行管理的时候,首先就要求自身要具有一定的管理知识和专业能力,对相关的施工人员进行施工安全教育,同时还要要求施工人员要严格要求施工程序进行,不要随意进行施工,以此来保证工程的质量。另外,在前期准备阶段,建筑企业不应该急于施工,要将前期准备工作充分准备好,为后期施工打下一个良好的基础,只有这样,才能够使后期施工顺利进行。

3.2提高建筑企业的施工安全管理意识

在建筑工程施工的过程中,只有保证建筑工程的安全,才能够使工程顺利进行,安全发展。如果在施工的过程中出现安全事故,那么就会导致工期延长,给相关的施工人员带来一定的安全隐患,给企业带来严重的经济财产损失。为此,建筑企业一定要将建筑施工安全重视起来,采取有效的安全防护措施,保证建筑工程顺利发展,安全进行。首先,企业要对相关的施工人员进行安全教育,并且要求其在施工时严格按照施工程序进行施工,增强安全意识,保证自身的人身安全。另外,相关的安全管理人员要在施工现场张贴一些安全标语或者警示牌,同时还可以召开员工安全动员大会等等,以此来增强施工人员的安全意识。

4结束语

在土木工程施工的过程中,存在着一些主要的问题,影响着建筑工程的发展,因此,建筑企业必须将此重视起来,采取有效的措施解决问题,提高建筑工程的工作效率和质量,保证工程安全发展,顺利进行,这就需要不断提高建筑企业的施工安全意识,加强施工质量的管理等等,以此来促进建筑企业的发展,实现最大的经济效益。

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[3]宋海军.浅谈土木工程施工管理过程中存在的问题[J].价值工程,2013,32(26):90-91.

浅析土木工程施工现场成本管理

导语:在土木工程施工项目中,成本管理是实现施工项目造价控制的关键手段,也是实现施工企业利益最大化的重要措施,因此,加强土木工程施工项目的成本控制和管理具有十分重要的意义。下面对此进行详细分析。

摘要:施工现场的成本管理是工程项目现场管理的重要组成部分,加强成本管理可以提高施工企业的施工管理水平及企业在市场中的竞争力,文章对施工现场成本管理包含的内容及其相互关系做了简要阐述,提出了加强施工现场成本管理的措施与方法。

关键词:施工现场;成本管理;工程项目;施工企业

引言

施工现场的成本管理是工程项目现场管理的重要组成部分。加强成本管理可以提高施工企业的施工管理水平,完善自身经营管理机制,提高企业在市场中的竞争力,对于企业在市场中的生存和发展起着重要作用。随着市场经济的发展和建筑管理体制的不断深入,加强施工现场的成本管理是摆在施工企业面前的新课题。

一、土木施工现场成本管理出现的问题

1、成本管理意识不强

随着建筑市场竞争日趋激烈,施工企业如何利用科学的管理参与竞争,建立科学合理的经营体系极为重要。施工项目的管理水平,集中体现在成本管理的水平上,而成本管理又主要决定于直接成本以及相关管理目标的控制。在工程管理中,有许多管理人员受传统观念的影响,成本管理意识不强,缺乏法律意识、责任意识,没有合同观念、经济意识,经常是有的项目干完了活甚至多干了活,却因无完善必要手续和证据而收不回工程款。很多人把成本管理当做是财务人员的事情,从而在以往的土木工程现场施工方案中,一些土木工程现场施工部门往往只偏重于快和好,不惜价钱地投入大量人力和物力,从而加大了成本,造成了很大程度上的浪费。从土木建筑企业的全面性上来说,每个部门工作都达到最优,对于企业来说未必是最优的。企业要的是在保证工程质量的前提下,得到最大利润。

2、忽视工程项目质量成本的管理和控制

长期以来,我国施工企业未能充分认识质量和成本之间的辩证统一关系,习惯于强调工程质量,而对工程成本关心不够,造成工程质量虽然有了较大提高,但增加了提高工程质量所付出的质量成本,使经济效益不理想。质量成本是指为保证和提高工程质量而发生的一切必要费用,以及因未达到质量标准而蒙受的经济损失。保证质量往往会引起成本的变化,但不能因此把质量与成本对立起来。土木工程项目管理部却存在对经济效益的盲目追求,从而忽视质量,虽然就单项土木工程而言,利润指数会很高,但是由于质量上不去,可能会增加因未达到质量标准而付出的额外质量成本,既增加了成本支出,又对企业信誉造成很坏的不良影响。

3、人员素质不高,责任心不强

目前,我国的土木工程现场施工项目部通常存在着一种现象,即在项目内部,搞工程的光对施工生产和工程进度负责,搞技术的只对技术和质量负责,搞材料的只对材料的采购及进场点验工作负责。这样表面看上去职责清晰,分工明确,但项目的成本管理是靠大家来管理、去控制的,项目效益是靠大家来创造的。如果搞技术的为了保证工程质量,选用可行却不经济的方案施工,必然会保证了质量但增大了成本;如果搞材料的只从产品质量角度出发,采购高强优质高价材料,即使是材料使用没有一点浪费,成本还是降不下来。另外,一些具有施工管理和组织经验的人,成本管理能力有限,专业文化理论知识水平不高,具有理论知识水平的大学生经验又不足,复合型人才不多。尤其是有的项目部没有责任制,没有目标成本分解,更滋长了项目部人员的消极怠工情绪。

二、土木工程施工成本管理方法

1、转变成本管理意识

在当前激烈的市场竞争环境中,如何在满足消费者需求的前提下最大限度地降低成本、提高产品价格竞争力,是现代企业面临的重要问题。一方面是“过程的管理”,另一方面是“结果的核算”,同时要做到成本管理由原来的个别人核算到“过程人员参与管理”的观念转变。在这两个方面中,第一方面的“过程的管理”,应视为主动控制,也是成本管理的核心工作,而“结果的核算”只能是被动控制、亡羊补牢的传统做法。加强施工成本核算监督力度,增强成本核算员自身的素质建设和工作责任感。管理人员都应自觉认真学习和严格贯彻执行施工成本控制与核算制度。成本核算员要对施工生产中发生与施工成本相关的资料及手续要及时完善,并上报审核。同时,全面提高核算员的技术业务素质。

2、做好人力资源成本控制

人力资源成本指土木工程现场施工阶段发生的员工工资、补贴、福利、奖金等人力资源费用和其它。项目管理团队是直接面对项目管理的最重要、最直接的人力资源,通过对人力资源的管理,加强对项目参与人员的维护、激励和运用,充分调动其工作积极性和主观能动性,有助于提高建设项目管理水平和项目管理决策效率,从而直接影响到建设项目的实际成效。项目成本控制上人力资源管理政策和措施可以很大程度上消除或减少建设项目的边际成本,通过有效的人力资源管理措施,实现对项目参与人员的培训,提高作业人员的自身素质、业务能力和管理水平,有助于顺利实施项目管理,并降低项目的管理成本和其他直接成本损失。人力资源管理措施有调整组织结构、稳定员工队伍、提升员工素质和实施有效的激励;在施工的不同阶段,可根据实际情况采用不同的包段、包工方式,整体原则是多劳多得,每个人都是根据劳动成果获取报酬,坚决杜绝以权谋私的现象。

3、提高人员素质和责任心

加强项目部对土木工程现场施工项目成本核算意识,建立和完善土木工程项目成本核算的管理体制。在“两制”建设中,项目成本核算制是项目成本管理的依据和基础。由公司对各项目成本核算员实行统一委派,集中管理,定期进行学习、交流、考核并竞争上岗,建立健康有序的核算工作网络程序和土木工程现场施工成本管理制度。强化经济观念,树立全员经济意识,施工企业必须树立全员经济意识,加大宣传力度。要统一思想认识,从普通施工人员到项目管理人员都要进行经济教育,提高经济意识。对于施工作业队除组织大规模的教育外,还要通过大幅标语、宣传栏进行宣传,使每一位职工都能把工程成本管理工作放在主要位置。另外,要组织培训,提高专业人员的素质,这是实现成本目标的保证。

4、建立责任成本中心、加强业绩考核

建立责任成本中心,是工程成本控制行之有效的经验。是指具有一定的管理权限,责、权、利相统一的,对所发生的成本费用能够加以控制,并承担相应经济责任的企业内部单位。由施工企业经理、总会计师、总工程师、总经济师,以及各个职能部门负责人组成,对企业生产经营的经济效果负完全责任。按照不同的成本要将目标成本进行细分,分解落实到每个阶段,纵向分解到各施工班组,横向分解到项目部领导、职能部门,建立纵向到底,横向到边的目标责任制体系,形成全员、全方位、全过程的项目成本管理格局。严格考核、奖罚分明。通过成本指标,可以发现施工企业经营管理中存在的缺点和薄弱环节,以便总结经验克服缺点,提高施工企业的管理水平,使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地,充分发挥责任成本中心的作用。

5、加强施工前的成本管理

项目投标与合同签订与实施阶段有所区别。但在利润控制最大化方面的决定因素占比很大,在不影响中标前提下,应为今后的成本管理创造良好的前提条件,以得到理想的经济效益。总承包合同中的多数条款都涉及工程造价,因此合同条款的签订是工程成本的重要环节。在签订过程中,要对招标文件和设计中不明确不具体的内容,本着平等互惠的原则,通过谈判,争取到合理的合同条款,预测在施工过程中可能索赔或反索赔的因素,对在任何情况下可以避免责任的条款应研究透彻,并在条款中明确,力求在合同中限制风险和转化风险。

6、加强施工机械费用控制

在施工之前,应当先对施工机械的整体工况进行严格地检查,并进行必要的保养,一旦发现不合格或需要维修的设备,立刻采取措施进行处理,以确保施工过程的整体效率,避免施工过程中出现故障,进而造成延期。施工中充分提高机械利用率,合理调配机械,确保机械正常运转。

7、加强竣工决算管理

在竣工决算阶段,项目部要积极配合预算部门,查寻决算的漏项,编制完善的决算书,对一些定额缺项的项目,可参照相近定额进行换算,并发挥自身的业务技能,尽可能地争取更大的利益。项目财务人员应当与所有相关人员进行全面地核对,以补充施工过程中出现的不足与漏项,从而确保相关款项都能入帐,以取得更大的经济效益。

结束语

总而言之,建筑施工企业想要在激烈的市场竞争环境中占据竞争优势,获取可观的经济利润,就必须提高土木工程项目管理水平。而成本管理作为工程项目管理的重要组成部分,必须得到建筑施工企业的充分重视。

参考文献

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[3]黄玉珠.建筑给水排水工程设计标准体系及应用研究[D].华南理工大学,2012.土木工程施工技术创新浅析

随着社会进步,建筑材料也变得愈加丰富而高效,下面是小编搜集整理的一篇探究土木工程施工技术创新的论文范文,供大家阅读参考。

摘要:土木工程建筑施工技术是建筑业应用范围最为广泛的技术,而随着社会的发展,现有技术无法满足发展需求,因而,如何对现有技术进行改革发展进而提升建筑企业竞争力,为社会进步提供有力保障成为建筑企业重点关注的问题。

关键词:土木工程;建筑施工;技术

1土木工程

土木工程指建造各类工程设施科学技术,其目的是为人们打造符合需求的空间,满足物质及精神的需要。随着社会不断发展进步,各种大型复杂的工程结构满足人们需求的同时也展示了社会发展与实力。一项工程的进行需要勘察、设计与施工,其中涉及的技术极多,如,工程设计、力学测试等,因而土木工程范围广阔是一门综合性的学科。对于土木工程而言,最为重要的是安全问题,运用建筑施工技术使建筑结构承担起自身重量与负荷及风力湿度带来的影响,而在建筑使用过程中还需要考虑人为因素带来的影响。土木工程建造过程中最为基础的便是材料,而土木工程最主要的便是应用这些材料来实现建筑目标,以满足社会与用户的需要。建筑过程中运用的各种建筑技术能够帮助建筑者将设计付诸实践,运用这些技术达到实现建筑目标的目的。社会的进步与发展为土木工程的发展提供了良好条件,当下,土木工程已经发展成了内容丰富、结构复杂的综合体系。土木工程的发展是立足于人类社会的发展,各个不同时期的建筑各不相同,彰显了不同时期的文化,故而土木工程也见证着历史的发展。现代工业化的推进为土木工程的进行提供了丰富的建筑材料,土木工程能够使用这些材料更好地创造特色建筑,为人类文明写下辉煌篇章。土木工程的实践性极强,其技术发展建立在实践经验之上,随着科学技术的进步发展,土木工程日益成熟,但仍需依靠经验判断施工情况,以满足设计施工需要。

2土木工程现状

我国土木工程随着建筑行业的快速发展得到了前所未有的进步,同时,也面临着巨大挑战。理论知识与实际工作的隔阂在土木工程的实际应用过程中尤为突出,很多理论在实际生产中需要相互结合综合使用,而实际过程中这些理论多无法得到合理运用;实际工作中,很多理论与实际过程多依照旧例,无法进行适应工程的需要,限制了土木工程的发展,严重影响建筑效果。土木建筑施工过程中需要管理团队尽心尽责,但当下施工过程中,许多问题多受不同部门共同管辖,因而造成责任推诿,严重影响施工质量与效率,而施工质量管理不当也将影响工程甚至技术的开发创新。

2.1施工方法及工艺

土木工程致力于将设计实现于建设过程中,各种建筑物的建造需要通过施工这一环节来实现。当下我国运用了土木工程建筑施工技术,实现了许多设计极为突出的标志性建筑物的建造。例如:降水回灌、土壁支护等深基础施工技术,混凝土真空吸水等钢筋混凝土结构浇筑施工技术,框架整体提升、网架安装等钢结构施工技术。

2.2材料使用

随着社会进步,建筑材料也变得愈加丰富而高效,如,高性能混凝土、复合材料、高分子卷材等新型建筑材料,工业化的进步为建筑材料的开发与生产提供良好条件,而这些建筑材料的大规模使用为整个土木工程的发展与进步提供了基础物质条件,也为提高建筑效率与质量做出了极大贡献。但当下建筑材料分类复杂、质量参差不齐,如何确保建筑材料质量成为土木工程面临的一大挑战。

2.3设备科技

当前施工过程中多应用大型机械辅助施工,如,自动化搅拌站,而科技的进步为机械的更新换代提供了原动力,也为土木工程建筑施工技术的使用与进步奠定了良好基础。优质设备的选用为整个土木工程的质量与效率的提升做出了巨大贡献。

3技术创新必要性

土木工程建筑施工技术创新对于建筑行业的进步及社会的发展都有着巨大的影响,随着社会发展不断推进,土木工程建筑施工技术的创新成为大势所趋下的必然。

3.1创新立足于时代发展

伴随着全球化进程不断推进,创新成为当下时代发展的主题,为满足社会各界对生存空间建筑需求而产生的土木工程建筑施工技术也将创新作为当下最主要的发展立足点。近年来,我国建筑行业发展迅速,土木工程随之发展,而不断更新的建筑设计理念为施工技术带来了巨大挑战。当下,我国土木工程建筑施工技术仍与发达国家有所差距,因而其创新发展空间依旧巨大,如何在以创新为时代主题的当下,对现有技术进行创新发展,以适应不断更新的设计理念,满足社会需求,适应社会发展,成为土木工程面临的巨大难题,而正是这些难题为技术的创新提供了巨大推动力。

3.2创新提高企业竞争力

建筑行业不断发展,业内竞争也变得愈加激烈,如何在激烈的竞争中发挥自身优势、站稳脚步进而得到进步与发展,成为企业面临的巨大挑战。传统企业运营模式无法适应社会发展需求,建筑业混乱的现状也将面临着巨大变动。如何在冲击下改革企业现状、提升自身竞争力成为当下最主要的问题,而创新则为企业发展提供了一条可行性高的有效道路,技术创新能够帮助企业减少资源的浪费,利于为企业创造更大的利润。

4土木工程建筑施工技术创新方法

创新是时代对土木工程建筑施工技术提出的要求,如何通过行之有效的具体措施完成对技术的创新成为亟待解决的问题。

4.1强调创新理念

随着全球化进程的推进与社会的进步与发展,建筑拥有了更多发展机遇,同时也面临着更大的挑战,如,行业内部的竞争加剧与社会需求的更新变换,为了能够在这样的大环境下继续发展,企业需要紧紧跟随时代脚步,将创新理念提高到重要发展战略的地位,在日常运营过程中需要对这一理念加以强调并且予以最大程度的重视。从企业高层着手贯彻实行创新理念的强调与应用,使企业所有成员都能够对创新理念提起最大的关注,并在日常工作中将这一理念体现到方方面面,帮助企业更好地进行创新,并获得更多的利润以使其得到更好发展。

4.2创新体制的建立

当下建筑施工企业多对创新这一理念并不重视,故而其内部并没有建立与之相对应的创新机制,因此,企业想要进行创新需要先进行创新体制的建立。完善的创新体制能够帮助企业研发具有自身特色的施工技术,成为企业发展的技术核心,为企业发展提供源动力。这一过程中,需要企业对专业人才加以重点培养,充分发挥创新意识与主观能动性,加大研发力度与投资力度,为创新机构的建立与运行做出巨大贡献。

4.3创新技术的应用

土木工程建筑施工技术的创新与进步需要通过实践进行验证,在土木工程实际施工过程中,创新技术能够通过合理运用来验证其效果。企业需要正视这些创新技术能够为企业带来的影响,致力于实际应用这些创新技术,为工程施工的质量与效率提供改良手段。创新技术的应用能够为企业节约资源、增加利润,也能够为建筑行业乃至社会的进步发展做出贡献。

5结语

我国建筑行业发展迅速、竞争激烈,给企业的发展造成了一定阻碍,而土木工程建筑施工技术的创新能够帮助企业更好地提高自身竞争力,也能够帮助社会减少资源浪费,有利于企业乃至整个社会的发展。

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土木工程施工技术发展分析

摘要:土木工程的施工技术直接关系着工程质量的好坏,随着我国建设的不断推进,土木工程技术也得到了相应的发展,并且土木工程建设项目也取得了一定的成绩,但是相比较国外先进的技术还存在一定的差距,再加上国内一些施工单位所采用的施工技术并不完善,多少存在一些技术问题,影响着工程的质量。基于此,我们要针对现有的问题进行改进,不断研究创新土木工程的施工技术,引进先进的设备和材料,增强施工人员的质量责任意识,不断提高自身技术水平,提高工程质量。文章试从土木工程特点入手,简要阐述土木工程施工技术现存的问题,分析解决策略与发展趋势,以期提供一些帮助。

关键词:土木工程;施工技术;发展

随着科学技术的发展,许多新的建设技术、新材料被广泛应用到土木工程施工中,为土木工程建设行业的发展打下了更加坚实的基础,以及更强有力的推动作用。同样土木工程的发展也为科学技术的研发提供助力,更为我们的生产、生活提供物质保障。越来越多的土木工程在数量以及规模上都超越了以往,对我们的施工技术也是一项极大的挑战,在现有的技术水平下,我们要积极创新,高效利用资源和技术条件,为土木工程建设发展助力。

1土木工程施工的特点

绝大多数的土木工程施工作业都是露天的,环境相对恶劣,地理环境、风沙雨雪等天气因素对于工程的影响很大,不仅打乱了施工进度,对施工的质量也会有不利影响,这就需要施工单位结合施工现场的实际情况,制定出具有预见性的施工方案,并制定应急预案,做好突发事件的防范处理;土木工程施工具有较强的流动性,很多施工地点都不固定,施工人员流动性更大,且整体施工队伍的素质不高,技能有限,并且施工单位用工数量多,人员更替频繁,施工内容也不确定,这就使得施工人员缺乏工作的积极性和主动性,影响了施工的质量和效率;土木工程是一项系统、繁复的综合性工程,对于不同功用的土木建筑有不同的建设要求,并且不同区域的地理环境差异对施工影响很大,这给土木工程施工也带来了较高的难度,对土木工程的建设提出了更高的要求。

2土木工程施工技术现存的问题

虽然土木工程施工具有很详实的施工技术理论,但是在实际施工过程中,这些理论却很少应用于实际操作,造成了理论与实践脱节的现象,无法很好的给施工以技术指导,这在一定程度上也影响了施工的质量;有一些地区没有编制土木工程施工规范标准,没有合理合法的规范对施工行为进行约束,一些施工单位为了追求利益最大化,偷工减料、用陈旧的技术、设备进行建设,很容易为工程埋下安全隐患;一些施工单位对于工程建设的施工监管不到位,没有成立专门的监察小组,监管人员的专业素质不高,对土木工程施工建设的研究不够透彻,土木工程施工就无法顺利开展进行;由于土木工程施工工序多而复杂,一些施工人员不熟悉施工设计要求,不严格按照设计规范来做,这对施工的效果十分不利。

3土木工程施工技术的创新

3.1深基坑技术的创新

高层建筑越来也越多,对于建筑地下空间的应用力度也越来越大,深基坑支护施工技术也得到了创新与发展:在地质条件较差的地区,如果深基坑开挖较深而周围土体比价松散时,可以采用桩———桩———锚的支护体系,采取灌注桩加预应力锚杆体系进行支护;实现支护与承重结构的一体化,将临时支挡桩、地下室墙、永久性柱以及地下连续墙做一体化整合,能够同时满足支护与承重的要求,可以加快施工速度,提高经济效益;在土木工程钻孔灌注桩施工时可以采用旋挖技术,能有效保证成孔质量,此技术将来的应用前景十分广泛。

3.2预应力施工技术的创新

预应力技术在土木工程施工中的应用越来越多,主要适用于大跨度土木工程、特种结构工程、预应力混凝土施工中,预应力体系包含两个方面,即无粘接预应力体系与有粘接预应力体系,这种预应力体系最大的特点就是预应力应用时的摩擦损失较小,无粘接预应力体系相对于有粘接预应力体系而言其摩擦损失更小,且操作简单,可以实现单根无粘接,为工程带来极大便利,能够创造更多的经济效益。

3.3土木工程材料的创新

随着人们对于建筑环保的重视,越来越多的新型建筑材料应用到土木工程建设中,比如新型的土木墙体,无污染、无甲醛、质量轻、隔音效果好,能够大大降低工程的施工资金投入;其他的如彩钢板、实心混凝土砖、混凝土空心砌块、石膏复合墙板、钢丝网泡沫板等新型材料也可以用于做土木墙体,这些材料不仅性能稳定,结构具有较高的抗压性和稳定性,而且由新材料建设的土木建筑也充满了现代化气息,不仅优化了施工步骤,提高了施工效率,更加美化了建筑,凸显建筑的美感与风格。

4土木施工技术的发展趋势

社会的发展推动了科技的不断进步,土木工程的技术要求也在不断的提升,土木工程建设不仅追求企业的经济效益,更加注重工程的社会效益和环境效益,并且要不断提高自身工程的质量水平,这不仅仅是企业自我提升的重要途径,也是人们对于土木工程的更高的要求。要应对挑战,就需要不断精进开发土木工程施工技术。

4.1土木工程施工技术的科学化

土木工程建设的首要目的就是创造最大化的经济效益,因此土木工程技术的发展进步离不开科学的支持,工程需要技术管理来控制造价,高效的技术管理可以通过科学的技术水平来实现,先进的技术能够降低工程的人力费用和材料资源费用,对工程施工技术中存在的不足进行改善,使工程更加自动化、智能化、机械化,能够有效提高工作效率。

4.2土木工程施工技术的自动化

自动化施工是未来工程施工的一个发展趋势,也是当前建筑行业的发展方向,为实现施工的自动化,就必须要对传统的施工技术和施工模式进行改革,施工方式也可以采用流水线型或者互换型,实现高效的施工生产,然后引进先进的机械设备,逐步向施工自动化转变。

4.3土木工程施工技术的环保化

人与环境应当和谐发展,土木工程施工技术的发展也必须要与环境的发展相适应,土木工程是人类对于环境的改造,在这个过程中对环境造成了严重的破坏,为了实现将来的可持续发展,土木工程施工必须要转变观念和方法,将环境保护重视起来,在施工时多用环保建材,多用环保技术,绿色施工,实现工程建设与环境的协调发展。

4.4土木工程施工技术的创新性

经济全球化的发展为建设企业带来了机遇,也带来了更多挑战,市场竞争更加激烈,要在这样的环境中求生存,就要不断创新施工技术,全员普及技术创新理念,有创新才有发展,有创新才有收获,加强对土木工程施工全过程的管理,将创新技术转化成经济效益,提高企业的核心竞争力。

5结语

施工技术的发展前景十分广阔,对于我们来说,施工技术不断发展创新,我们的土木工程质量就会越来越好,功能也会越来越多,不断满足我们对于土木建筑的需要,并且对于推动我国建筑行业、经济发展都具有十分积极的作用,而建设企业也可以通过提升技术水平来巩固自身实力,在市场经济变化中谋求更好的发展。

参考文献:

[1]吴磊,沈建强,李俊等.土木工程施工技术及创新[J].科技资讯,2012(8).

浅谈土木工程的施工技术及创新

摘要:土木工程项目在一定程度上是一项技术含量相对来说比较高的综合学科,但是由于社会经济的快速发展,市场需求方面的进一步扩大,需要对土木工程在施工过程中的技术进行不断的创新,与此同时也提出较高的要求,所以土木工程中,任何的施工环节都会对工程的整体质量带来影响,因此,土木工程在施工时需要对施工技术进行提高和创新,只有这样才能对施工质量进行充分的保证。在本文中,主要对土木工程施工技术创新进行全面的分析研究,并且在此基础上提出下文内容,希望能够为同行业的工作人员提供一定的参考价值。

关键词:土木工程;施工技术;创新;分析

土木工程项目在施工的过程中,不仅会存在施工技术的限制,同时也会在一定程度上受施工环境的限制,对于工程实践经验,一般状况下都会优先于理论水平,同时土木工程在施工过程中的技术,其创新也是在实践中不断发展的。土木工程的施工技术是保证整体施工得到顺利开展的前提,所以它会对施工的成本以及施工进度产生影响,进一步影响到施工质量,因此在在进行施工时一定要对其技术进行不断的创新,只有这样才能促进建筑行业健康稳定的运行。

1关于土木工程的传统施工技术分析

1.1桩基础施工技术

对于土木工程而言,其地基在施工的过程中所进行的桩基础施工,是整体施工方法中不可缺少的重要内容,桩基础施在施工过程中可以结合相关设计分为正常施工以及承载能力极限施工,建筑桩基础在一定程度上可以结合承载形状进一步将其划分为两种类型,一种是摩擦型桩,另外一种是承载型桩。根据成桩的方法可以分为非挤压涂装以及挤土桩等。基桩在制作过程中的材料也存在不同,主要分为木桩和钢桩,由于施工过程中的材料不同,进一步导致施工方案存在不同,所应对的地基基础也存在不同,所以,土木工程进行桩基础施工的过程中,需要选择相应的桩型。

1.2混凝土的施工技术

针对于混凝土的施工技术来说,主要是土木工程建设过程中一项十分重要的环节,然而根据其浇筑的地点进行划分,其混凝土施工技术主要包括预制方法以及现浇的方法两种。对于预制方法,是建筑施工过程中现场之外所进行的混凝土浇筑,这种方法成本比较低以及性能高,已经成为现如今建筑行业普遍采用的方法。然而对于现浇方法是在工程施工现场对混凝土进行浇筑,同时也是建筑行业施工最早以及到目前采用最广泛的一种施工方法。在此之外,在对预应力的混凝土进行施工的过程中,通过对预应力筋张拉的顺序进行分类可以分为先张方法以及后张方法两种。

2土木工程的施工技术创新分析

对于施工技术来说,在土木工程进行建设的过程中有着十分重要的作用,特别是施工技术设计工作更加重要。因此土木工程施工设计人员必须根据工程项目的实际情况,同时也结合施工过程中的具体问题采取合理的施工技术,并且施工人员要不断对施工技术进行创新,对原来的施工技术进行突破,从而更好的保证土木工程施工得到顺利的进行,带动土木工程行业的全面发展。

2.1深基坑的支挡技术创新分析

在建筑行业不断发展的同时,高层建筑已经是越来越多,并且其抗震的性能也越来越受到社会的广泛关注,地下空间利用程度也在不断的提高,在新时期内,深基坑支挡技术已经得到不断的创新,主要体现在以下的几个方面中:第一是桩、桩和锚支挡体系,在地质条件相对来说比较差的地区中,采取更加先进的施工技术,应用灌注桩加上预应力锚杆体系和套管水冲洗方法进行施工。第二是支挡以及承重的结构为一体化,土木工程把一些临时支挡桩以及永久性柱和地下墙体等进行一体化,不仅可以提高承重需要,同时也能够提高施工速度,更好的实现工程项目建设的经济效益。第三是为旋挖,主要是在钻孔柱进行施工的过程中,这种施工方法能够更好的保证施工过程中的成孔质量,从而有效避免一些不利的因素的出现,保证施工质量。

2.2新型预应力技术创新分析

土木工程中,预应力施工技术在一定程度上是建筑行业中不可缺少的重要内容,尤其是体外预应力技术,对施工过程中的技术创新发挥着不可忽视的作用。对于体外预应力技术而言,不仅可以在特种结构施工中进行应用,同时还可以应用在混凝土道路施工中,在施工过程中的主要方法就是对钢筋进行张拉。首先便是需要将预应力筋布置到混凝土的截面上。然而针对于新型的预应力技术来说,主要是包括粘结以及无粘结等两种方式,所谓的粘结体预应力所出现的摩擦力相对来说比较小,然而对于后期的施工维护可以起到有效的作用。

3土木工程项目的施工技术发展趋势分析

由于土木工程施工技术在一定程度上得到不断的发展,所以土木工程建设已经取得比较好的成效,但是和国际上一些工程结构建设水平相比,还存在相应的差距,所欲要对土木工程在施工过程中的技术进行不断的创新,只有这样才能促进土木工程的发展。与此同时,由于信息化技术的快速发展,以往相对来说比较传统的施工技术不能对现代化施工需求进行有效的满足,要想对施工过程中的效率进行有效的提高,首先需要做的就是把信息技术在土木施工中进行渗透,只有这样才能对施工的质量进行加强,所以土木工程在施工过程中的技术发展趋势主要分为以下几点。

3.1关于科技化的发展分析

对于建筑行业而言,在发展过程中的主要目标就是保证建筑企业能够对经济效益的最大化进行实现,但土木工程项目在实际施工的过程中,对其开展发挥着重作用的就是工程造价,工程造价不仅会对施工的质量产生影响,同时也会直接影响施工技术的创新和进步。通过采取科学有效的施工技术不断实现施工技术创新,不仅可以全面降低施工成本,同时还能对施工过程中的效率进行提高,保证土木工程项目在施工过程中的技术朝着智能化方向发展。

3.2自动化发展分析

对于科学技术的全面发展,在一定程度上未建筑行业自动化的发展奠定良好的基础,不仅实现传统建筑行业的转变,与此同时也能优化生产方式,提高施工效率。土木工程在施工的过程中,结合建筑构建以及脚手架等方面都是在工业生产过程中完成的,进行标准施工能对施工过程中的整体效率进行加强,同时也进一步促进建筑技术的有效创新和发展。

3.3生态化发展分析

对于土木工程而言,其施工过程中的技术在一定程度上是其不可缺少的一项内容,所以在经济得到快速发展的前提下,人们比较关注的环境等方面问题,因此在土木工程建设时应该对生态化施工进行渗透,这已经是现阶段建筑行业发展的主要趋势之一。在对土木工程项目进行施工时必须要不断的提高生态环境保护,从而降低施工过程中的环境污染,带动建筑行业以及生态环境得到有效的结合,促进建筑企业的持续发展。例如:材料工程,开发出新型绿色建材室等等,实现工程的生态化,这对促进人类社会的发展发挥着重要的意义。

4总结

针对于土木工程项目的施工建设来说,主要是一个较为庞大的工程项目,在一定程度上对工程的安全性存在较高要求,将会直接对人们的生命财产安全带影响。现如今在土木工程建设的过程中依然存在着理论脱离实际以及管理体制存在不完善以及缺少相应的施工规范等。要想对存在的问题进行科学合理的解决,一定要对施工过程中的技术研究进行不断的加强,还要结合工程设计以及施工进行科学合理的创新,在现有施工技术的基础上进行不断创新,进一步保证土木工程施工得到科学有效的发展。

参考文献:

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[2]刘南雄.试析基于创新原则的土木工程施工技术[J].建材与装饰,2015(24)112-114.

[3]安逸群.土木工程施工技术中存在的问题与创新[J].江西建材,2016(24)136-138.

[4]张凌夫.对土木工程建筑施工技术及创新探究[J].江西建材,2015(24)185-188.

[5]庞家余.浅析土木工程施工技术的重要性和创新[J].企业科技与发展,2015(24)108-109.

[6]涂劲松戈海玉.应用型本科院校土木工程施工技术课程教学改革[J].高等建筑教育,2012(24)128-135. 土木工程施工技术的创新及发展

摘要:随着我国社会经济的快速发展,我国建筑工程行业的发展也更加快速,城市化进程加快的情况下,土木工程施工技术也越来越受到人们的关注和重视。作为建筑工程施工中最体现质量的一环,土木工程施工技术的发展与创新显得尤为突出。通过研究其施工技术与技术创新,能够提高土木工程施工质量与水平,有利于建筑行业的进一步发展。本文在介绍了土木工程相关施工技术的基本情况之后,进一步阐述了土木工程施工技术的创新,最后分析了土木工程施工技术未来的发展趋势,以期能够提高工程质量水平,促进建筑行业的健康发展。

关键词:土木工程;施工技术;创新;发展

我国当前的社会经济持续稳定增长,其建筑工程的施工技术在社会发展的作用下也得到了突破性的发展。但在当前提出的创新创业大背景下,结合本文所学习的相关理论知识,在介绍了土木工程施工技术以及其创新手段的基础上进一步分析了未来土木工程施工技术的发展趋势,为土木建筑工程的发展提供一些初步思考。

1土木工程施工技术

1.1地基施工技术

在土木工程施工技术中,地基施工技术是最基础的一环,也被称作桩基施工。在这一环节中,依据国家标准的《桩基施工规范》,一般分为两种类型,即端承型和摩擦型。端承型桩基指的是在地基施工环节中,采用端庄侧阻力来承载垂直方向的负载。摩擦型指的是采用桩磨阻来承载垂直方向的负载。

1.2钢结构施工技术

在钢结构施工技术中,一般主要的技术环节实在装载钢结构构件前,首先需要对施工现场进行清理,从而做好钢结构构件吊装准备工作,运输中需要保证运输道路的通畅。当钢结构构件运送到施工位置时,需要精确把控起吊力度,从而保证在吊起过程中的平衡。当钢结构构件吊起至平台时,需要保证施工平台的干净整洁。

1.3混凝土施工技术

在传统的混凝土施工技术中,最主要的环节是混凝土的浇筑方法。一般包括两个方面,第一是现场浇筑法,这也是我国使用最多的一种浇筑方法,指的是在混凝土搅拌完成后将混凝土第一时间在施工现场进行浇筑,突出表现了混凝土浇筑的实时性[2]。第二,预制法,顾名思义,指的是提前将混凝土搅拌好以备使用,这需要在事前对混凝土需求有着明确的了解,从而提前进行。

2土木工程施工技术的创新

2.1在预应力技术方面的创新

预应力技术创新在土木工程施工技术创新中有着极其重要的意义。预应力创新指的是在预应力钢防护之后,采用环绕包裹的方式对混凝土构件进行防护,采用相关设备运行预应力技术。预应力技术创新中,需要技术人员注意考虑预应力在极限状态下的表现,从而依据负载需求来进行预应力结构设计工作,从而达到防止土木建筑工程构件发生变形或者裂缝情况,从而保证建筑项目的施工质量。

2.2在灌注技术方面的创新

在土木工程施工技术创新中,灌注技术的创新也是其重要组成部分。灌注技术创新包括两个方面,第一是钻孔技术创新。钻孔技术是灌注施工环节中的基础性工作,因此对其需要有足够的重视程度。钻孔技术创新指的是在钻孔技术施工环节进行之前,对钻孔桩周边环境进行清理,而后运用严密精确的测量工具对钻孔位置做进一步测量确认,从而保证钻孔统一[3]。其次,在钻工程序前,技术人员应该事先调试钻孔机,从而保证作业流畅。当钻孔过程中发生坍塌或者卡钻现象的时候,需要立刻停止钻工程序,首先对发生坍塌或卡钻的现象进行分析,并且解决对应的深层问题,这也是保证土木工程施工质量的表现。第二,灌注技术的创新还体现在钻孔灌注泥浆时需要进一步完善灌注技术,补充孔内泥浆,从而达到充分填充的效果,保证桩体稳固。

2.3在深基坑支护技术方面的创新

目前,现代土木工程施工项目中,高层建筑数量不断增加,从而对土木工程施工技术要求也越来越高。在高层建筑施工中,抗震设计以及地下空间拓展等都是新的工程要求,而为了保证质量,就需要不断创新深基坑支护技术。深基坑支护技术指的是在土建施工中,技术人员需要充分了解地质环境,若本身地质环境比较差,就需要采用灌注桩和预应力锚杆来增强施工效果。首先,技术人员要考察包括周围地下管道、光缆等埋设分布,考察岩土与地下水分布参数,考察深基坑施工技术可能会存在的障碍等,从而做好施工准备。其次,在支护结构设计时,需要与深基坑技术方案契合,包括连续墙等内外围护支撑,从而做好深基坑支护工程。

3土木工程施工技术的发展趋势

3.1科技化含量更高

科技是第一生产力,因此,我国未来的土木工程施工技术发展方向中,首先就是科技化方向。土木工程技术科技化发展也是提高施工单位效益的有效途径,同时也是项目质量水平的技术保证,在促进土木工程行业发展中有着极其重要的先导作用。科技化发展指的是在土木施工技术中更多的应用科学技术成果,例如在施工前期的准备中,需要利用科学化的方式核算工程费用、款项,需要运用更先进科学的检测工具来考察检测施工环境,需要运用更高明的科技手段来解决施工中出现的技术问题和障碍[4]。科技化发展的必然结果是人力资源的解放与施工周期的进一步控制,而且在更高效的科学体系化施工下,可以将原本存在故障的设备剔除,将存在问题的材料予以排除,要做到这一点,就必须增强检测设备科学性,从而让一切问题设备和材料无处可藏。

3.2生态化趋向明显

生态化发展是我国各行业发展的必然趋势。当前由于资源、环境、能源的日渐短缺,节能减排是每个行业都在追求的目标,也是实现我国可持续发展的必要途径。因此,在土木工程施工技术发展中,生态化发展也是重要趋势。主要表现在对施工材料的最优化使用,从而最大限度的节约资源,并且依靠科技进步来实现施工设备、装潢材料等环保化发展,从而促进绿色工程发展。

3.3智能化发展要求

智能化发展是当下乃至未来发展的必然,目前已经存在一些机械领域智能化技术应用,通过信息技术的应用,让施工作业更加简便化。智能化发展在土木工程施工技术中主要体现在控制高层建筑施工中的起吊机运输参数,更加准确的运输材料,减少高空施工引发的事故。其次,智能化发展趋势还体现在工程设备管理中,从而能够更加统一有效的管理施工设备,依据高度智能来第一时间发现施工设备的故障问题,从而保证施工质量。

4结束语

综上可知,随着我国经济的发展,建筑行业水涨船高,也得到了快速发展,当前,土木工程施工技术在建筑工程施工中有着极其重要的作用,是控制建筑施工质量的直接手段[1]。目前,传统的土木工程施工技术已经能够完全满足人们对居住环境的要求,这就需要土木工程行业不断革新技术,适应市场和社会的需要。

参考文献:

[1]谢文利.土木工程混凝土施工技术探讨[J].产业与科技论坛,2012(01):82-83.

[2]王晋.浅议土木工程混凝土施工技术的应用[J].商品混凝土,2012(08):86,90.

[3]陈光宇.探究土木工程施工技术及其未来发展[J].黑龙江科技信息,2012(19):204.

[4]张伟.土木工程建筑中混凝土结构的施工技术分析[J].烟台职业学院学报,2013(02):87-89.

第13篇:工程造价类论文

工程造价专业

从工程造价控制就是指行为主体为保证在变化的条件下实现其目标,按照事先拟定的计划和标准,通过采用各种方法,对被控对象在实施中发生的各种实际值与计划值进行对比、检查、监督、引导和纠正的过程。控制包括三个步骤:即确定目标标准、检查实施状态和纠正偏差。全过程控制分为三个阶段:即事前控制、事中控制和事后控制。三个阶段应以事前控制为主,即在项目投入阶段就开始,可以起到事半功倍作用。

工程造价涉及到多个方面的内容,如:建筑安装工程费用、设备器具的购置费、其它费用等等。建设工程造价管理是工程单位日常管理的重点,直接影响了建筑工程创造的经济价值。从工程单位角度看,只有针对工程项目生产全过程实施技术管理和经济管理,才能达到预期的施工效果。

建筑工程造价管理效率的高低,对于整个工程项目投资有着很大的影响,不仅影响了经济投资效益,也关系着工程单位的生存发展。因建设项目规模大,建设周期长,技术难度高,资源消耗多,为充分显现出经济效益价值,必须要保证投资的准确性。如果工程单位造价政策失误,则将导致多个方面的经济损失。因而,为了实现工程造价合理控制,必须要在各个施工阶段进行多次计价,参照合理的操作流程控制造价。

建设单位和施工方要做好施工现场的交接管理,减少不必要的损失。如某办公楼的建设中,由于建设单位的管理不善,造成施工现场出现其他工地倾倒的建筑垃圾18000 m3,该垃圾的清运与处置费高达28万元。要搞好现场管理,控制现场土方平衡,安排好施工工序,尤其是小区的各种外线的施工顺序要合理安排,避免不必要的浪费。

工程变更主要是针对工程项目开展后出现的变化调整而言,不同的设计方案在变化之后带来的影响也不一样。而工程造成的直接影响则是工程成本增加,尤其是大多数变更工程的价格与招投标的竞争价格存在较大的差距,最后的价格需要工程单位双方协商而定,因而给项目总成本控制带来较大的阻碍。在变更管理过程中,需要对资料的签证给予重视。只要涉及到资料的变更都必须要经过甲方代表、施工方代表、监理单位三方签字、盖章,这样合同协议才能产生效果。而若考虑成本造价,并非全部的工程变更都能计算工程价款,若在这过程中没有足够的资料、手续,则难以获得理想的价款。

对于工程项目之后的办理签证环节,我国立法机关在早期则下发了相关的文件给予明确规定。例:建设部、国家工商则编制发布了《建设工程施工合同示范文本》,该文件里明确规定了:当工程师未能在准确的时间里给予书面确认的,承包人需在工程师发出口头指令后7 d内以书面的方式提出鉴定,工程师在承包人提出确认后48 h若没有给予答复,则看成默认指令。若在施工过程中出现了异常事故问题,则需要尽可能一次一签证,一事一签证。并且,作为代建单位需在现场签证管理制度理加强规定,要求所有的签证要符合标准规定,不得出现私自签证的现象。

竣工结算常会被工程单位忽略,这一环节也是控制成本造价的保证。对结算工程应该按设计图纸及合同规定严格操作,必须要出示竣工验收单,例:出现变动时要在验收单中指出,结算时则要将金额去除。全面开展工程洽商签证及预算增减账工作,对于工程材料价格详细核对控制。审核时要和原招标文件对照,凡原标底内已含项目不得二次结算。竣工结算必须遵循合同及有关协议的内容,正确分配提前工期奖、优质奖等费用,对于工程项目涉及的制度全面遵循。

总而言之,建筑工程造价管理是建筑项目不可缺少的部分,在施工过程中要做好多个方面的施工准备,将整个成本投资控制在有效范围内,以实现工程项目创造更大的经济效益。施工单位需积极结合科学技术原理和经济及法律手段,处理好工程作业时的各项任务。对于不同时期的建筑施工,要充分采取有效地策略控制造价,根据市场经济变化趋势制定造价管理方案,最终实现经济效益最大化。

第14篇:人力资源类论文

企业销售人员流失的原因分析

摘要:改革开放标志着我国由传统计划经济体制向现代化的市场经济体制转变的开始,也是我国人才流动的起源。转型时期的特征之一就是社会资源的再分配。经过将近30多年的发展,我国的产业结构发生了剧烈的变动,对于我国人才流动起到了极大的促进作用。90年代我国己进入了职业高流动时期。人才的高流失率同时也成为困扰企业管理者的一个主要问题。目前我国许多企业管理者己经意识到了人才对企业发展的重要性,但对于人才的流失问题却并没有给予足够的重视。许多管理者对于流失一个人才的代价并不清楚,而且目前我国劳动力供应充足,可选择的余地很大,因而对人才的流失也并不在意。

关键词:销售人员流失;原因;影响;对策

绪论

改革开放标志着我国由传统计划经济体制向现代化的市场经济体制转变的开始,也是我国人才流动的起源。转型时期的特征之一就是社会资源的再分配。经过将近30多年的发展,我国的产业结构发生了剧烈的变动,对于我国人才流动起到了极大的促进作用。90年代我国己进入了职业高流动时期。人才的高流失率同时也成为困扰企业管理者的一个主要问题。

据零点调查最近与清华大学公共管理学院与中国惠普公司所做的调查显示,当前企业最经常面临的三种危机,依次是人力资源危机、行业危机、产品和服务危机。人力资源危机高居榜首。可见,在我国,无论是大企业还是企业,人力资源管理问题是普遍的难题。

目前我国许多企业管理者己经意识到了人才对企业发展的重要性,但对于人才的流失问题却并没有给予足够的重视。许多管理者对于流失一个人才的代价并不清楚,而且目前我国劳动力供应充足,可选择的余地很大,因而对人才的流失也并不在意。世界著名管理咨询公司麦肯锡顾问公司的哈尼根曾深刻地指出:“如果员工桌上一台价值2000元的电脑不见了,肯定会展开调查,但是如果一位掌握着各种关系

的年薪10万元的经理被竞争对手挖走,却没人会为此被叫去问话”。麦肯锡公司对1170家大公司的6000名经理人员进行了调查,结果表明,几乎没有哪家公司保留有关大批中层管理人员去向的具体资料。可见人才流失并没有引起管理者的重视。

在国际上,人力资源已经成为企业乃至整个国家的第一资源,而对于中国来说,人力资源更是具有非同寻常的价值和作用。中国拥有世界上最多的人口,如何将这些人口转化为真正富有生产力的资源可以说是成为了中国经济体制改革的核心内容。进入21世纪以来,中国的市场经济得到了进一步的深入发展,而正式加入世界贸易组织更是为中国的经济增长和中国企业的发展提供了广阔的市场空间。随着知识经济的到来,人力资源对企业发挥着决定性的作用。科学技术正以难以想象的速度向前发展,而且难以预见其所产生的影响。知识经济成为了21世纪发展的主旋律,知识经济是全球化的经济,是全球市场导向的经济,经济全球化彻底改变了企业活动的范围,增加了企业竞争的不确定性,无论商品、资本、劳动力、生产、管理以及信息和技术等要素,都会在全球范围内跨国界流动。传统的竞争优势来源,如财务资源、物力资源等,不再是稀缺的、不可替代的为企业创造价值,企业持久竞争优势的重要来源将是人才。知识经济最核心的问题是人的问题,即人的素质问题。知识经济的发展依靠人才,为此,越来越多的企业重视人力资源,并开始全面提高企业的人力资源管理能力。经济的全球化也必然带来人才竟争的全球化。企业间的竞争说到底是人才的竞争,而人才的竞争是“人心”的竞争,俗话说:得人心者得天下。所以如何获得人才、留住人才、用好人才,是21世纪摆在企业管理者面前的头等大事。江泽民同志曾指出:“做好加入世贸组织的各项应对工作,人才是关键。”在这个竞争异常激烈的世界里,通常是公司的员工一公司的人力资源一给公司提供了最关键的竞争力。人力资源成为经济的主导要素。谁拥有优秀的人力资源,谁就拥有了财富。高素质人才成为竞争对象,谁拥有了人才,谁就能在竞争中取胜。

现实的企业中,物质资源相对不足,建设资金严重缺乏,唯有人力资源极为丰富,这就构成了我国经济建设中人、财、物三大资源的特定格局。因此根据这个特点,企业要发展,只有抓住人力资源相对丰富和开发潜力巨大这个特点,大力开发人力资源,将人力资源转化为人力资本,将人力资源优势转化为人才资源优势,这

样才能发挥企业现有优势大力发展。另外,我国企业要适应经济全球化和中国加入世贸组织的新形势,在更大范围、更广领域、更高层次上积极参与国际经济技术合作与竞争,就必须在引进国外先进技术和管理经验的同时,大力发挥人才优势,从而更有利于对先进技术的掌握和运用,也有利于不断开发新产品、开拓新市场、提高企业利润,也只有这样,才能在激烈的国际、国内市场竞争中立于不败之地。

一、文献综述

(一)企业销售人员问题的研究

在对中外文献检索分析的基础上发现关于企业销售人员问题的研究主要集中在薪酬方面。

1.销售人员薪酬研究的意义

销售人员的激励可以有多种方式,其中最重要的因素就是薪酬体系设计,它对吸引保留人才、提高效率、激发员工工作积极性和控制成本都具有重要意义

某种意义上,企业公布的薪酬政策是员工选择一家公司时考虑的重要因素之一。研究薪酬对吸引和保留人才的作用变得越来越重要。薪酬本身的外部竞争性水平直接影响到企业在人才市场上的竞争能力。一个不合理的销售薪酬模式很难吸引、留住和激励称职的销售人员。没有选择合适的薪酬模式的企业,通常不了解销售人员应得的薪酬水平,结果很难吸引所需要的人才。企业销售薪酬制度直接影响企业对人才的吸引和保留能力,尤其是当特殊性资产比较重要的时候,缺乏吸引力的薪酬制度会导致无法保留优秀人才的时候,这时候给企业带来的影响更加重要。退出障碍也是造成企业必须对销售人员流失问题加以重视的重要原因。当企业给人才进行了一定投资以后,销售人员主动退出或企业主动将其淘汰都可能会带来很多机会成本和损失。

合理的薪酬应该和销售人员的薪酬实践相匹配。实践证明,合理的销售薪酬对于调动销售人员的积极性,提高销售业绩具有十分重要的作用。合理的薪酬模式建立了根据销售人员的业绩加以奖励的机制,这些奖励通常体现为因销售业绩出色而获得加薪或者佣金。合理的薪酬模式通过对不同销售业绩销售人员支付不同水平的

薪酬,可以激励员工更大程度发挥自己的潜力。有了合理的销售薪酬模式,就能够有效的编制销售薪酬预算,科学的界定销售人员更替的费用。薪酬还将影响人们对组织的公正性的感知

2.影响销售人员薪酬结构的因素

如何确定固定和变动部分的比例关系是销售薪酬设计中的一个重要问题,对于提高企业薪酬设计合理性和激励性具有重要意义,受到许多研究人员的重视。关于销售人员薪酬设计文献研究中,销售薪酬设计研究中很大部分放在研究固定和变动部分如底薪与佣金或奖金的关系上。对影响销售队伍薪资结构因素的研究是一个非常重要内容,通过对有关营销文献的回顾,影响销售人员薪资结构的主要因素大致可以概括为五类:首先是销售人员个人业绩的可测量性;其次是个人努力对销售业绩的影响;第三是销售团队的规模;第四是销售人员面临的不确定性;第五是对销售人员长期培养的考虑。企业业务特点在这五个方面的不同,直接影响到薪酬结构中固定和浮动比例关系的激励效果。George对底薪比例与相关因素的关系进行了综合性的分析。当员工个人业绩衡量难度较大的时候,固定部分比例往往较高,而当员工个人业绩比较容易衡量的时候,浮动部分的比例往往较高。个人业绩越容易衡量,佣金与销售人员业绩的关系越明确,激励效果越好。而当业绩难以准确衡量的时候,佣金难以准确的和业务员的实际业绩相挂钩,比例越大,偏差可能也越大。当销售额作为业绩标准具有比较重要的意义的时候,固定部分的比例往往较低,浮动部分往往较高,而当销售额本身不是体现员.工个人业绩的有效指标的时候,浮动佣金部分往往较低,而固定部分往往较高。

Moorthy认为薪酬不能只和可测量的业绩如销售额有关,因为如果以销售业绩作为最主要的薪酬影响因素会使得业务员忽略其他指标和行动。当团队协作具有重要意义的时候,固定部分往往比例较高,浮动佣金部分往往比例较低,而当团队协作相对意义不大的时候,固定部分往往比例较低,浮动佣金:部分往往比例较高。这一点和经济学团队激励理论的观点很类似。当团队协作很重要的时候,过分强调个人业绩相关的佣金,可能会导致业务员将主要注意力集中在对个人业绩目标的追求上,而忽略彼此之间的协作和支持。业务员权衡自己在个人业务与他人业务上的边

际收益来决定是否协助他人开展业务,个人业绩相关的佣金越大,则帮助别人的边际收益往往越低。因此,文献主要研究结论认为,团队协作很重要的时候;,应该提高固定薪酬的比例而降低个人业绩相关的佣金的比例。当销售任务比较复杂,影响销售业绩的因素很多的时候,固定部分往往比例较高,而浮动佣金部分往往比例较低。当非销售行为很重要的时候,固定部分比例往往较高,而浮动部分比例往往较低。业务员承担销售任务数量越多,固定部分的比例往往越高,而浮动佣金部分比例往往越低。业务员承担销售任务数量越少,越单一,固定部分的比例往往越低,而浮动佣金部分比例往往越高。个人对销售业绩影响越大,固定部分比例应该越低,浮动佣金部分比例越高。个人对销售业绩影响越小,固定部分比例越高,浮动佣金部分比例越低。当团队或者企业整体的力量是影响销售业绩的主要指标的时候,应该相对降低佣金的比例。

George综合其他学者的研究结果,还总结了其他更多影响固定薪酬与变动薪酬比例关系的因素。例如,客户对信息需求越高,固定部分比例往往越低,浮动佣金部分比例往往越高;客户对信息需求越低,固定部分比例往往越高,浮动佣金部分比例往往越低。销售团队规模越大,固定部分比例往往越高,浮动佣金部分比例往往越低;销售团队规模越小,固定部分比例往往越低,浮动佣金部分比例往往越高。销售人员经验越丰富,固定部分比例往往越低,浮动佣金部分比例往往越高;销售人员经验越少,固定部分比例往往越高,浮动佣金部分比例往往越低。但是总体上,在这些分析中,对销售人员个人心理特征的研究并不多。

3.销售人员薪酬模式的研究

关于销售人员的薪酬模式分类方法不完全一致。中国学者有的将销售人员薪酬分为三类:固定薪资制度、纯佣金制和混合佣金制。也有的学者采取更为详细的划分方法,刘军胜等将销售人员薪酬分为5类。一是纯薪金模式,纯薪金制的销售人员只获取固定工资主要适用于销售人员对荣誉、地位、能力等非薪酬因素非常关注,销售目标需要众多人的集体努力才能实现或者知识型员工占据较大比例的情况。二是纯佣金模式,个人收入只和业绩相关,以佣金为主。主要适用于存在一定数量的销售明星,收入一旦获得就有一定的稳定性和连续性,销售行为能在短期内产生业

绩以及单价很低但是获利很丰厚的产品销售企业。第三种模式是采取薪金佣金制,销售人员的薪酬包括固定底薪和佣金两个部分。通常情况下,企业会给销售人员规定一个目标定额,完成定额的超出部分按照一定比例提取佣金。混合模式结合了纯薪金制度和纯佣金制度的优点,是目前最通行的销售薪酬模式。第四种模式是薪金佣金奖金混合制。薪金佣金制度的缺点是容易导致销售人员之间的协作意愿下降,而薪金佣金奖金混合制则能够在一定程度上减轻这一负面影响。它是在薪金佣金制的基础之上,给部门或者团队规定一个团队目标,在完成团队目标之后,在给部门一个部门奖金,在业务员之间进行分配。第五种销售薪酬模式是总额分解制。它是事先确定好销售部门销售薪酬的总额,然后在考核期结束后,按照个人业绩占团队业绩的比例确定每个销售人员应得薪酬。国内学者以定性研究为主要手段不同,国外学者的研究更多的通过定量分析方法研究不同模式的有效性。

国外经典的关于销售人员激励相关理论的研究,。通常认为最优的销售人员薪资结构是固定薪资加上一个佣金(通常不是线性的),Basueta等人的委托代理理论与Holmstrom(1979)道德风险模型中的相关理论证明了这种方式的有效性。而Lal在对Holmstrom研究基础上,则认为线性的佣金制度是最优的。因为在这种制度下,销售人员没有“博弈”的动机。而Raju研究表明,在给定目标基础上的线性的佣金提取机制是最优的激励方案。Raju主要比较了销售人员薪酬和其销售额的几种关系模式:边际递减的、线性的、边际递增的和折线型的。相对于边际递减的模式,边际递增模式更容易激发业务员努力去挖掘自己的最大潜力。对于折线型模式,折点的确定很重要。折点确定过高,往往会导致激励作用不明显。折点过低,该模式和线性模式差别不大。和线型模式相比,该模式可以更加有效的控制企业的人工成本支出水平。

薪酬设计中另外一个重要研究领域是关于绩效目标的设定问题。目标理论认为当给予一个较难的目标的时候,人们会做到更好,即使没有激励,设计目标也有积极作用。Bandura认为如果业务员体会不到竞争压力,就没有动力去努力工作不论企业采取的是何种薪酬机制。但目标如何设计是个很关键的问题。其中三个因素非常重要:目标包括哪些内容、自信心和目标压力。员工因工作目标设定产生的工作动

力和压力程度对于目标设定的激励效果也具有重要影响。例如当目标给定者具有较高的权利和威望,管理对象产生较大压力程度,管理者具有较高的成功预期等。

关于销售人员问题的研究,目前国内外学者的成果仍主要集中在薪酬设计和管理方面。元媛、赵圣婴、常英等从具体方法上提出激励中小企业销售人员的方式,认为企业应该依据销售人员的心理特征选择激励组合。总体上,关于销售人员问题的研究中,针对中小企业销售人员问题的专门性的研究较少,并且,关于销售人员流失的根本性原因的研究更是不足。

(二)劳动力市场理论的研究

关于销售人员流失的问题,并没有引起学术界的高度关注。本文认为,对于中小企业销售人员流失问题的根本性认识还需结合劳动力市场理论,刁一能对其做出深刻解释。但是,关于劳动力市场理论的研究仍主要集中在理论探究方面,如劳动力市场的分割理论,内部劳动力市场理论等研究重点关注研究变量的选择、模型的构建和逻辑推导,而结合现实问题推进该理论进展则应成为其未来发展的方向。

1.劳动力市场分割理论

在过去的30年里,很多经济学家对劳动力市场运作方式提出了不同的解释。他们放弃了居于主流地位的竞争式分析,转而强调劳动力市场的分割属性,强调制度和社会性因素对劳动力市场报酬和就业的重要影响,这种理论即劳动力市场分割学派。分割主义学派既有历史起源,又有现代起源。其历史起源要追溯到约翰·穆勒和凯恩斯的时代。穆勒和凯恩斯曾公开反对亚当斯密关于劳动力市场具有竞争性质的学说,而倾向于具有非竞争性质的其他学派。现代分割主义学派的理论主要包括米歇尔·帕雷,其认为一级市场的就业具有工资较高、工作条件优越、就业稳定、安全性好、作业管理过程规范、升迁的机会多等特征;而二级市场的工作往往工资低、工作条件差、就业不稳定、管理武断且粗暴、毫无个人升迁机会。二级市场最显著的特点是工资低,良好的教育和培训也无助于提高劳动者的报酬,其从.业者极易失业并且难以向一级劳动力市场流动。由于传统的劳动力市场理论主要强调供给方和劳动者个人等因素的作用,而劳动力市场分割理论则强调需求。一级市场的工作看上去是内部劳动力市场的组成部分,就是说,工资及劳动力资源配置这些与就业结

构有关的事宜是由管理以及制度性规则来调控的,市场力量基本不发挥作用。此类工作安排优先安排现有的组织内部成员,甚至可以说只向现有的组织内部成员开放。这些组织可能是企业、公共代理机构,也可能是行业协会或工会组织。内部市场的工资结构安排主要根据内一部的需要来决定,与外部劳动力市场的供求状态没有多大关系。外部劳动力市场的供求失衡主要靠工资波动来解决,而内部劳动力市场却不是这样。内部劳动力市场解决供求失衡的措施主要有招聘、培训、工作的重新设计、分包、调整产出量等。

2.内部劳动力市场理论

所谓内部劳动力市场,是作为外部劳动力市场的相对概念而存在的,现在已经被越来越多的人所接受。20世纪70年代,美国经济学家P.B.Doeringer和M.J.Piore在其重要著作《内部动力市场与人力资源分析》中,第一次明确总结并概括了内部劳动力市场概念的内涵。之后的十多年间,众多的经济学家为内部劳动力市场理论建立了大量的模型,但都很难把它们纳入主流的理论之中。今天的内部劳动力市场理论在不断探索中取得了进一步的发展,许多模型已‘经与理论的各个方面接轨。

Lazear提出了锦标赛激励模型。这种理论模型认为,在内部劳动力市场中,雇员职务的晋升遵循着相对绩效考核的锦标赛原则,可以减少监督活动以节约信息成本,同时可以提高激励的效果。此外,Lazea:还提出了延期支付激励模型,这种模型又叫“人质”模型。该模型认为正向倾斜的经验(年龄)工资曲线是保证长期雇佣关系、减低雇佣成本的有效安排,雇员为了在未来获取越来越高的收入而不得不在初期被减少工资,它增强了雇员维持原有就业关系的激励。

J.Salop和S.Salop提出从信息收集与筛选效率的角度来看待内部劳动力市场。雇主在支付了大量的培训费用的情况下,愿意与员工保持长期的雇佣关系。在内部劳动力市场中,通过实施在就业初期支付相对较低的工资而在就业后期支付相对较高的工资这样一种分配政策,可以有效地将那些较少有跳槽倾向的人筛选出来,从而达到一种雇佣双方的有效匹配。

Williamson等人发现在工作任务具有专用性的条件下,当工作努力程度与绩效考核存在困难和复杂性时,任何个人性质的劳动合约都难以避免雇佣双方的谈判行

为,从而发生大量讨价还价的成本。Milgrom和Roberts提出要缓和冲突、提高组织的效率。内部劳动力市场通过一系列的就业制度安排,对决策者的相机性权限加以限制,以加深雇员对于公司政策稳定性的印象,这将大大减少各种非生产性成本所构成的“影响成本”。

以上这些是过去三十多年里众多学者探讨内部劳动力市场问题所取得的重要成果。他们分别从激励、专用性人力资本、风险的规避、员工的筛选、交易成本节约等不同角度揭示了内部劳动力市场的基本问题及成因,使得内部劳动力市场理论获得了充分的发展。

二、企业销售人员流失的原因

(一)企业人力资源管理观念落后

人力资源管理观念决定着企业的销售人员管理政策,而销售人员管理政策又决定着企业的销售人员工作,所以说,正确的人力资源管理观念是国有企业留住人才的前提。但目前,企业的人力资源管理观念还比较落后,包括以下三方面: 第一,人力资源部门设置缺失。企业仍然沿用原国有企业的人事管理模式,缺乏系统科学的人力资源管理。对人才概念的理解往往还停留在狭义的模式中,把学历和职称视为评价人才的唯一标准,因此把企业中的各级领导、专家、高职称、高学历的人视为人才,高看一眼,处处倍加重视、关怀、照顾。而大多数立足本岗位、建功立业的专业人员,因不具备所谓的条件,均被排除在人才概念之外,他们的各种待遇较低J,而且较压抑,这种狭义的人才概念,严重的挫伤了大多数专业人员的积极性和创造性,而汇成国有企业人才外流的恰恰就是这部分人员。

第二,人才培训观念滞后。目前,许多国有企业并没有充分的认识到培训对于企业的重要意义,他们只重招聘,不重培训,一方面,他们在招聘和选拔人才时很大程度上看文凭、看资历,因此认为自己的人才无需再进行培训。另一方面,他们担心对人才进行培训却留不住,这样花在培训上的成本得不到回报。国有企业要清醒的认识到,人才流动在当今是很正常的一件事情,对人才进行培训是企业自身成长也是人才个体成长的途径,国有企业如果能给受训员工充分施展才能的机会,就

能提高通过感情和机遇留住人才的机率,否则必然会使国有企业在未来的人才竞争中处于更加不利的地位。

第三,危机意识观念淡漠。凡是危机,在爆发前都会出现预普信号,可惜并不是所有的人才流失预普信号都能被企业的管理人员发现并得到足够的重视。据零点公司的调查显示,国有企业管理人员中,只有24.196的管理人员具备中等或者较高的危机识别能力,低于合资34.89

6、外资25.296和私营企业29.496,这种淡漠的危机意识使国有企业丧失了留住人才的最后一道防线。可见,国有企业如果不能居安思危、未雨绸缪,其发展结果将极为不利。因此,国有企业要防止人才流失必须提高管理人员的危机识别意识。

(二)用人机制僵化。

国有企业观念的落后必然导致用人机制的僵化,而任化的用人机制必然会导致企业对人才的吸引力大为减少。

第一,国有企业经营管理者的选拔不符合市场经济的规范。市场经济要求企业的各种要素必需按照市场运行规则来配置;特别是作为企业核心的经营管理者更应该走市场化的道路,要像其他劳动者一样进入劳动力市场。然而,大部分国有企业主要经营管理者都是由_上级主管部门任命的,而且可以随时撤换。。

第二,国有企业缺乏合理的人刁‘流动和配置机制。现行国有企业的人事制度主要是全员劳动合同制和聘任制,即以劳动合同形式把个人与企业的关系明确下来,并对管理人员和技术人员实行分级聘用。一般说来,企业的员工与企业签订劳动合同后,只要没有违反厂规厂纪,都会一把椅子座到底。这种制度表现出来的缺陷是缺乏竟争性、公平性、流动性。同时,企业员工配置机制很不规范,因人设岗现象严重,导致人才的闲置和浪费、积压和短缺,使人才和用人单位都失去了活力。

(三)管理制度落后。

国有企业在绩效管理上,缺乏有效的衡量评估标准。企业中往往以领导的评价作为大家的评价,因而造成对个人的评价尺度不同,对有的人特别是年青人标准掌握偏紧,对有的人则偏松,“吃老本”现象仍然存在,评价中的“居中趋势”和“晕轮效应”极为明显。同时,在职工的待遇与晋升上都是以资历,而不是以绩效为基

础。公司由原来的国有企业转型,虽然年轻人多,但仍保留着原来国企的那些裙带关系,因此销售人员缺乏合理的晋升制度保障,而那些外聘的销售人员对晋升更是没有抱任何念头。

(四)缺乏有效的激励机制

随着国有企业改革的不断深入,人才的分配、激励受到各方面的重视,多种分配方式、激励方式的探索正在进行,同时还存在一些问题: 第一,工资缺乏市场竞争力。在市场竞争条件下,劳动力市场对企业的工资决策起着决定性作用,因此企业必须根据劳动力市场供需状况以及劳动力市场价格决定和调整工资水平,否则将造成工资缺乏市场竞争力,导致人才流失。与其它所有制企业相比,我国国有企业的工资水平普遍缺乏市场竞争力。

第二,工资结构僵化。当今,我国国有企业的工资结构大多由岗位工资、工龄工资、技能工资以及奖余组成,这种一「资结构十分僵硬、死板,拉不开差距,体现不出档次,平均主义色彩浓厚。而且,工资与级别挂钩,相同岗位和工种的工资级差主要体现在工龄的长短上。这种僵化、拉不开差距的工资结构必然极大的抑制了人才的积极性,也必然使感到分配不公平的人才大量外流。这也验证了中国人事科学研究院院长王通讯研究员的发现,中国国有企业的人才外流可以用400多年前英国财政学家格雷欣发现的“劣币驱逐良币”法则来解释:“实际价值不同而名义价值相同的货币同时流通将导致良币退出市场,实际贡献不同而所得工资相同的职工同在一个单位工作将导致人才外流。”

第三,短期激励加强而长期激励不足。目前中国大多数国有企业员工是低工资加少量奖金,有的地方政府在年终根据企业的经营业绩给予一次性奖励;少数企业开始实行年薪制,但其激励的重点都是当期的经曹业绩,属于短期激励。由于现在的许多决策行为的成效往往需要几年之后才能显现,如果没有相应的长期激励,就可能诱发人才的短期行为而损害出资人的根本利益。目前,许多长期激励的措施:如股票期权、虚拟股权、经营者持股等,尽管许多企业有着方面的要求,但由于缺乏配套的政策,暂时还难以在大规模范围内实行。

(五)约束机制不健全

目前国有企业没有建立一套必要且具有法律意义的人才流动制约机制,没有从源头上对国有企业人才的不良流动进行约束,所以当人才看到更好的工作岗位、更大的发展空间时,权衡一下利弊就拂袖而去。公司外聘人员流失严重,也跟他们离开没有约束,成本太低有直接关系。

(六)企业文化建设不到位,缺乏组织吸引力。

一些国有企业虽然于近几年开始加强了企业文化建设,但总体上来说,企业文化建设仍然相当匾乏,表现为企业文化理论不明,与实际脱节。我国的企业文化建设是以外国传入的理论开始的,几百部理论,大量文章,认识不一,有的企业经营者觉得无从下手,不知道该选择怎样的理论作为自己企业文化的理论墓础;有的干脆照搬照抄,毫无适合自己的特色;有的则只做表面文章,使企业文化建设流于形式不能真正体现该企业文化的深厚内涵。这样,既影响了员工对企业的认识和行为、对企业的忠诚,更降低了企业的凝聚力和吸引力。随着时代的发展和竞争的加剧,迫切的要求国有企业重视和改进自身企业文化。

七、工作压力大。

工作压力是人们在从事工作的过程中感受到的心理负担或由此产生的危机感。压力过大时,如工作难度过大,工作负荷过重,工作难见成效,工作时间过长及领导要求过严等,都可能导致员工对工作的反感,从而产生流动心理。公司在96年重组供销公司时,对销售人员采用了无底薪的薪酬制度,完全按照销售计划提成。销售人员对此反响巨大。

三、企业销售人员流失的影响

销售人员对企业的贡献作用没有得到充分的认识,因此,对其需求和管理的方式造成其高度流失的主要后果,而其流失造成的影响不仅表现在可以量化的财务指标方面,还表现在难以量化的非财务指标方面:

(一)经营成本增加

销售人员流失后产生的职位空缺,必然需要新人来填补。在这个过程中,企业需要重新聘任员工或物色适当人选,必然耗费大量的时间,并产生相当的费用。某

企业人力资源总监算了这样一笔帐:流失一名重要员工或者重要职位上的人才,至少需投入两个月时间、4个月的薪金才可以找到新的合适人选。此外,还要附加3-6个月的时间让新员工适应工作,才能令其真正开始发挥作用。同时会产生员工招聘成本、培训成本、内部员工填补空缺成本、生产率损失成本和各种薪酬福利待遇支出成本及其他不可估量的损失成本。可见,销售人员流失给企业带来的直接和间接成本是非常可观的。员工流失导致企业以下方面成本增加。

(二)无形资产流失

销售人员是企业形象的代表,在长期的工作中会和客户产生心理上的接近和默契,建立深厚的个人感情,促使客户对企业产生信任感。如果销售人员频繁更替,会使客户认为企业管理混乱,对企业的管理企业行为难以适从,产生对企业的不信任感,甚至会产生厌烦心理,使企业在客户心目中的信誉大大降低,严重合作关系。因此,销售人员的流失往往导致企业出现销售困难,市场份额下降等不良后果。

(三)泄露企业商业机密

销售人员流动和商业秘密泄露有密切的关系。销售人员是企业产品战略、营销战略、服务策略的直接关系人,掌握着企业的大量内部资料。掌握商业机密的销售人员离职可能导致企业商业机密的泄露。一旦发生这种情况,带给企业的将是极大的损失,尤其是当这些人员跳槽到竞争对手企业或另起炉灶时,企业将面临严峻的竞争压力。

(四)损害企业职位链

销售人员流失可能导致企业在销售岗位的人员空缺。由于其掌握了企业重要的产品销售渠道,所以一旦他们离职,企业可能无法立刻找到可替代的人选,再招新人时,要考察,要培训,时间和成本都会相应增加,新老人员的工作交接,新人和老客户相处的关系等等,都会出现一系列问题。这一关键岗位在一定时期内会空缺出来,势必会影响到企业的整体运作,甚至可能对企业形成严重的损害。更糟糕的是,如果出现了销售人员的集体跳槽,那么企业面临的风险将是成为一个没有血肉的空壳,假如不及时补充,就可能会面临倒闭的巨大风险。

(五)加大企业的竞争压力

在一些创建门槛较低的行业中,企业销售人员一旦掌握了熟练的营销技巧,并建立了一定的行业人脉关系和客户关系,那么,离开原来的企业,跳槽到待遇或发展条件更好的企业,甚至自主创立自己的公司,是一件相对容易的事。一位企业老总无奈的告诉笔者,他的企业简直就是行业的“黄埔军校”,精心栽培的销售人员常常会发生跳槽到竞争对手一边或自己建立公司,根据他的统计,这种情况多达10余个。如此一来,原来较为丰厚的利润回报在日益增强的竞争之下,不断被削薄,直至成为一个“鸡肋”行业,这位企业家苦撑危局之余,不禁产生退出的念头。

四、企业销售人员流失管理改进的措施

(一)建立健全企业激励机制

哈维茨(Hurwiez)创立的机制设计理论中“激励相容”是指:在市场经济中,每个理性经济人都会有自利的一面,其个人行为会按自利的规则行为行动,如果能有一种制度安排,使行为人追求个人利益的行为,正好与企业实现集体价值最大化的目标相吻合,这一制度安排,就是“激励相容”。现代经济学理论与实践表明,贯彻“激励相容”原则,能够有效地解决个人利益与集体利益之间的矛盾冲突,使行为人的行为方式、结果符合集体价值最大化的目标,让每个员工在为企业多做贡献中成就自己的事业,即个人价值与集体价值的两个目标函数实现一致化。

在一定意义上可以说,优秀的销售人员是企业不可或缺的人才,他们为企业的发展起到至关重要的作用。而要使其与企业发展的目标函数一致,设计具有效率的激励机制非常重要。因此,企业在管理的过程中一定要关注销售人员的心理特征和职业特点,给他们在企业内部足够的上升空间,对于一些特别出色的销售人员,甚至应该拿出一定的股份作为奖励,使这些外部劳动力市场聘用的销售人员内部化。

企业在激励销售人员、留住销售人员方面所采取的策略可概括为:在激励重点上,企业对销售人员的激励不仅以金钱为主,更要注重对员工成就和成长的激励,培养其忠诚度,让销售人员感受到企业对自己的关注、认可和尊重;在激励方式上,强调个人激励、团队激励和组织激励的有机结合,将员工融入到企业的价值观和理念之中,培养销售人员与企业其他员工之间的合作、协作关系;在激励时间效应上,把对销售人员的短期激励和长期激励结合起来,强调激励手段对人才的长期正效应,

给员工在该企业奋斗的动力和希望;在激励报酬机制的设计上,要突破以往的事后奖酬的模式,转变为从价值创造、价值评价、价值分配的事前、事中、事后三个环节出发设计奖酬机制。

(二)建立健全规范的管理制度

对于企业而言,规范的管理制度是必不可少的。一方面会促使企业在正确的行为模式下健康发展,形成“政通人和”的工作环境,保证企业战略的正确执行和工作计划的落实,实现企业内部人员关系的和谐,还是企业与外部环境保持良好关系的保证。另一方面,也可以约束企业成员违规行为,防患于未然。因此,企业家和管理者应更多地研究企业管理制度的建立和健全,用制度管理人、事,以科学规范的管理行为激励和约束下属的行为,使企业各项工作顺利开展。对于企业销售人员来说,有了健全规范的管理制度,他们才’能没有后顾之忧,心情愉快地在和谐的工作环境中开展销售工作,使他们的辛勤劳动获得物质和精神上的回报的根本保障,才能形成对企业的忠诚。因此企业除了做好对销售人员必要的、规范的管理制度建设外,加强企业内部沟通畅通、建立防范销售人员流失的机制也是企业管理制度建立过程中要着重考虑的问题。

(三)改善用人机制

企业用人机制的改善涉及到多方面,除了建设必要的人力资源管理系统外,更要从企业的管理方式和领导者的领导方式这些更深层次的影响因素上着手,为留住销售人员创造良好的内部氛围。

随着我国企业现代化的不断发展,越来越多的企业逐步认识到现代企业管理的核心是对人的管理,尤其是对“人心”的管理。不少企业提出了“以人为本”的管理口号,并以此为标榜吸引人才。但是,实际上,大多数企业对于“以人为本”的内涵并不完全理解,在实践操作环节还远远没有达到要求。“以人为本”主要包含两个方面的内涵:一方面,这是一种管理思想,强调员工是企业的主人,在尊重员工主人翁地位、价值和尊严的同时强调员工潜能的最大发挥,体现人的本质力量外化创造财富的思想;另一方面,强调依据员工的心理规律,提高员工对其行为收益的预期,用高尚的企业精神塑造人,并创造条件把组织意志变为员工的自觉行为,这就要求

管理者以身作则,切实关心员工。很多销售人员长期在外奔波,要将“以人为本”的思想真正落实到他们身上,就要关心照顾他们,用人情拴住他们。企业效益好时,各式各样的激励政策比较容易落实,但是不能过于随意,要注重形式和亲情,让获得奖励的销售人员有成就感和荣誉感;企业效益不好时,更要关心销售人员的生活、工作问题。更重要的是企业应该转变观念,把优秀的销售人员内部化,使其能从二级劳动力市场流入一级劳动力市场。

(四)加强企业文化建设

企业文化的概念能产生巨大的吸引力,让员工对企业有归属感和认同感,能够凝聚在一起形成巨大的战斗力和吸引力。对于企业文化的界定,说法不一,从企业角度看,企业文化可以定义为:企业在长期生产经营过程中形成的物质文化和精神文化的总和,属于企业意识形态的范畴。它有“虚”、“实”两个方面。“虚”体现在难以理解,难以量化,贯穿于企业战略、组织结构、人力资源等经营管理理念及活动中,短期内看不到业绩等;“实”体现在“一只看不见的手”,无处不在,无时不有,落脚于观念和行为的范畴,在完成企业日常经营管理工作的过程中,悄悄发生作用。

毋庸讳言,企业大多生存在激烈竞争的垄断竞争市场结构中,企业的生存是企业家考虑的首要问题,很多企业因此而忽视了企业文化建设的重要性。其实,任何一个企业,无论大小强弱,建设一套切实可行的企业文化都是十分必要的。企业文化是企业全体成员在认识和行动上的共同理解,贯穿于企业的全部活动,影响企业的全部工作,决定着企业成员的精神面貌和整个组织的素质、行为和竞争能力。

作为企业,必须充分认识到建设企业文化的重要性和必然性,通过确立企业基本的价值观念,向企业成员灌输企业存在的意义、企业发展的社会责任、企业的愿景和使命、经营理念、价值观和企业精神,树立企业形象,建立企业员工的行为规范,通过企业长期流传的故事、仪式、象征和语言给员工创造一个健康和谐的工作环境和自主创新、富于团队精神的文化氛围。对销售人员来说,从进入企业起,就向其灌输企业文化及其理念,培养员工对企业文化的认同感,在企业中找到归属感,让销售人员在今后的工作有可以依靠的动力支持和后勤保障。

结语:人力资源管理是现代管理科学中的一个重要组成部分,在我国人们开始广泛重视对企业人力资源开发和管理的研究是进入九十年代以后的事。人员流动是人力资源管理所面临的一个新的、重要的研究方向,关于人员流动问题的研究在我国可以说刚刚起步,并且仍停留在比较宏观的层次上,缺乏微观层次的研究。这方面的理论和实证资料都相当缺乏,加之人员流动本身所具有的复杂性,使得本文的写作比较困难。之所以选择这一研究方向,是由于人员流动在我国虽然起步很晚,但发展势头强劲,可以说目前己是非常普遍的一种社会现象。而对此的研究则相对滞后,本文仅为抛砖之作,希望引起更多的人来关注和研究这一问题。

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第15篇:会计类论文

关于我国注册会计师审计责任问题的研究

摘要:随着我国经济体制改革的深入,财务会计信息在经济建设中起着越来越重要的作用,企业的财务会计报告成为了解企业的窗口,而独立审计的主要任务之一就是对企业会计信,息进行鉴证.可见,审计质量的好坏直接影响到会计信息的可信度.关键词:注册会计师;审计责任;问题;策略 引言

自从1980年我国恢复注册会计师制度以来,独立审计的发展已经历了20年历程,在社会主义市场经济的建立和完善过程中,独立审计得到了前所未有的发展良机,取得了长足的进展.作为一种公共职业,在得到社会和公众认可的同时,注册会计师必须承担重大的社会责任,必须满足社会公众的需求,否则,便会透受经济和其他方面的损失.因此,我们可以说,作为职业工作者的注册会计师在其执业生涯中,无时无刻都处于一种职业风险之中,稍有疏忽,这种潜在的风险便可转化为实在的责任,使注册会计师承担法律责任,遭受损失.以我国为例,90年代初,我国注册会计师行业爆发了震惊全国的三大案件,即深}}I经济特区会计师事务所对原好公司一案、北京中诚会计师事务所对长城机电公司一案、海南新华会计师事务所对中水国际集团公司案.这三家会计师事务所均因出具虚假报告造成严重后果而被撤销、没收财产.虽然这三大案件最终未曾追究注册会计师的民事责任,但创门为我国的注册会计师行业敲响了警钟,我国的注册会计师们不再高枕无忧,不再处于审计责任的世外桃源.特别是,我国目前正在进行注册会计师行业的体制改革,目标在于建立起以注册会计师为投资主体的体制,使审计责任真正落实到注册会计师身上.这也意味着,我国的注册会计师们将面临着越来越多的诉讼,承担更大的审计风险.另外,随着经济的不断发展,企业经营中面临的不德定因素增多,企业破产和陷入困境的可能性增强.一旦出现这种情况,社会公众为免于透受更大的损失,作为企业时务状况鉴证人的注册会计师自然成了人们攻击的对象和寻求赔偿的目标.可以预见,我国不远的将来,也会出现西方国家60年代以来对注册会计师的“诉

讼爆炸”现象.

一、我国注册会计师审计责任发展概述

(一)注册会计师审计责任的概念及对象 1.概念

中国注册会计师协会认为,按照《独立审计准则》的要求出具审计报告,保证审计报告的真实性、合法性是注册会计师的审计责任.这是一种狭义的审计责任概念,它指注册会计师执行独立审计业务,出具独立审计报告所应承担的责任.这时的审计责任更侧重于注册会计师是否依法履行了职责,而审计报告也成了衡童注册会计师审计责任的载体.要正确理解狭义的审计责任,关健在于将它与被审计单位的会计责任区分开来。被审计单位的会计责任是建立、健全内部拉制制度,保护其资产的安全、完整,对其会计资料的真实性、完整性、合法性负责,可见,保证会计报表的质量,被审计单位是责无旁货的,注册会计师的审计责任不能替代、减轻或者免除被审计单位的责任.2.注册会计师审计责任对象

就责任而言,它至少包括三个方面的要素:承担责任的主体、责任的内容、责任指向的对象.具体到独立审计责任,承担责任的主体是会计师事务所和注册会计师,责任指向的对象则比较复杂,而责任的具体内容根据责任指向时象的不同而不同.对客户(委托人)的责任

审计责任最直接的指向者是审计委托人,故审计委托人又称原始受益人。其责任内容是履行业务约定条款,并对审计结论承担责任,具体表现为对客户的合同责任和对客户的民事侵权责任.会计师事务所和注册会计师对客户的责任首先建立在合同关系基础上,会计师事务所接受委托审计的一般做法是与客户签订审计业务约定书,用以明确审计目的、范围以及注册会计师应承担的责任和被审计单位会计责任的具体划分。这种业务约定书在法律上具有合同的意义,因此会计师事务所和注册会计师向客户首先承担的是业务约定书的合同责任。

所谓民事侵权责任是建立在民法基础上的,对会计师事务所和注册会计师而言,这种侵权责任主要表现为注册会计师发表错误的审计意见或者虚假的审计报告,造成客户的损失所要求的赔偿.美国1925年,克雷格(Craig)对安永(Anyon)会计师事务所一案确定了注册会计师对客户负直接赔偿责任的法律标准。

会计师事务所和注册会计师一旦发生上述违约行为或者民事侵权行为,客户有权向法院提起诉讼,从而迫使注册会计师不断提高审计质量,履行审计职责.对第三者的责任

所谓第三者,是指不是注册会计师的客户,与他们没有合同关系的一切报表使用者,包括债权人、银行、政府、潜在的投资者.根据注册会计师对第三者的了解程度将其划分为特定第三者、不特定第三者、其他第三者三类.

(二)我国注册会计师审计贵任的发展阶段

审计职业界对于审计责任的认识在某种程度上反映了一个国家审计职业界时于经济环境和职业自身发展要求的适应情况,这种认识是一个不断深化的过程.根据近年来轰动我国审计界的几个典型的诉讼案例,可以把我国注册会计师审计责任的发展阶段分为起源、萌芽、发展三个阶段.1.我国注册会计师审计责任的起源阶段(1980-1991年) 我国的注册会计师审计制度创建于1918年,在50年代以后曾经中断过一个时期,80年代初期,在实行对外开放政策的推动下,注册会计师制度又恢复了.这个时期,注册会计师审计对象首先是三资企业和外资企业,这些企业的投资者各方都直接参与了企业的经营管理,不像股份公司的投资者着重依赖已审计过的会计报表来判断两权分离后的企业经营者的受托经济责任是否胶行.也就是说,时务报告使用者并不重视审计报告的作用。另外,在这一阶段,我国尚处于短缺经济环境中,还未发生企业因经营不善而破产清算的情况,报表使用者本身没有受到什么经济损失,他们也就没有意识对注册会计师的工作过失来追究注册会计师的法律责任.从注册会计师职业本身来看,这一阶段,注册会计师职业作为新生事物,国家为促进注册会计师职业的发展,更多地从政策方面保护注册会计师的年!!益.注册会计师等同于国家干部,没有从行政部门、国家企事业单位独立出来。另外,

审计准则和职业道德准则的缺位,使得审计质童难以,.J断.以上情况表明,我国独立审计发展的早期,其社会影响有限,社会上对审计的依赖程度普遍很低,而且也没有惩处审计职业界质量低劣服务的要求,我国注册会计师处于“世外桃源”的法律环境中.2.我国注册会计师审计责任的萌芽阶段(1992-1995年) 随着经济的发展,我国证券市场日益穗定,投资者的风险意识增强,不再盲目跟风,投资决策时对经审计后的财务报告的依赖性越来越强,一旦注册会计师的失职使他们的矛d益遭到损害时,他们就会对此作出反映,包括诉诸法庭.在这种背景下,我国注册会计师行业发生了震惊全国的深圳原野、长城机电、海南新华三大审计案件,几乎所有涉及的注册会计师都犯了严重的工作过失,受到行政处罚,被注梢了注册会计师资格.正是这些事件的发生,我国注册会计师职业界才开始认识到自己所负责任的重大,主管部门进行了第一次行业整顿,希望通过整顿,唤起行内人士对审计责任的重视.与此同时,国家先后颁布了《股票发行与交易管理暂行先例》、《企业会计准则》、《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国注册会计师法》等一系列法律、法规,他们的出台标志着我国独立审计责任的萌芽,注册会计师不再高枕无忧.1.2.3我国注册会计师审计责任的发展阶段(1996一现在) 1996年1月1日,中国注册会计师协会发布了《中国注册会计师独立审计准则》,审计人员的职业责任履行情况有了判断标准;而1996年4月4日最高人民法院法函(1996)56号文的硕布,则拉开了我国注册会计师“诉讼浪潮”的序幕.由四川德阳东方贸易公司经济案件的验资纠纷而引发出的56号法函成为验资报告使用者把注册会计师告上法庭的直接依据.以至于一涉及经济债务纠纷案时,原告首先复查验资报告,只要发现验资报告的结果和事实有出入,立即将注册会计师立为被告.据不完全统计,仅1997年一年内,我国注册会计师行业因工作过失被卷入到法律诉讼的案件,已高达500多起,愈来愈多的注册会计师被推上被告席.1998年6月19日最高人民法院颁发的法释[1998)3号文,明确说明注册会计师行业仍需对其早期的验资业务承担民事赔偿责任,使得我国注册会计师的法律责任进一步扩大.

(三)研究注册会计师审计责任的必要性 1.产生注册会计师审计责任的社会因素

我国独立审计责任的演变过程告诉我们:随着社会的进步、经济的发展,注册会计师应承担的审计责任日益扩大,这是不可逆转的历史趋势。其原因主要有以下几个方面: (1)独立审计服务对社会的有用性和重要性不断增强; (2)随着企业规模的扩大,经济环境日益复杂,会计和审计活动过程愈来愈难以判断,审计风险程度不断提高; (3)公众对独立审计的性质、审计报告的作用存在某种误解,公众对审计的期望与审计职业界自身对审计业绩的看法之间存在差距; (4)公众的法律意识以及自我保护意识增强,日益注重和运用法律手段来解决利益冲突和纠纷; (5)法院判例的示范作用,变相怂恿了原告追加注册会计师为被止.(6)注册会计师审计工作的失误,尤其是造成一定社会影响和严重损失的审计失误,促使政府和公众希望强化惩罚机制.(7)注册会计师经验和能力的有限性.2.研究注册会计师审计责任的必要性

我们已经知道,注册会计师的审计责任,特别是法律责任日益扩大,面临着“诉讼爆炸”时代。如果不对该扩大趋势加以控制,势必影响社会公众对注册会计师的信任,从而导致注册会计师职业失去生存基础。控制的前提是深入了解独立审计责任的方方面面。可见,研究独立审计责任首先表现为注册会计师职业本身的需要。

(1)明确审计责任是确立注册会计师职业地位的重要条件

任何一个职业的产生是为了满足社会的需要,而它的发展则取决于它能否承担其服务的社会责任。Mautz&Sharaf认为:“作为一个职业,审计应对所有依靠其工作的人承担责任,并且应以积极进取的态度承担这样的责任。”’从西方和我国的发展情况来看,注册会计师职业界地位的确立和审计责任的认识是密不可分,每一审计诉讼案的发生和判决,都促进了对审计责任的进一步认识,审计职

业界在此基础上采取的种种措施不断提高审计质量,也有效地确立和巩固了注册会计师职业的地位。

(2)明确审计责任有效地促进了审计质量和注册会计师执业水平的提高 从审计责任演变过程的分析可以发现,每一个国家对审计责任的认识不是一开始就得到重视的,而是在审计质量问题的诉讼中不断得到深化的。法律诉讼被称为法治国家审计发展的一个重要基础.通过诉讼加深对审计责任的认识,进而使注册会计师职业界对审计技术方法的改进,从一种朦胧的意识变为自觉的要求,同时,一连串诉讼案件的法庭判决,又使审计质量的规范化从自我意识变为强制要求。美国《一般公认审计准则》和我国《独立审计准则》的颁布正是满足了社会公众和注册会计师明确审计责任的要求,注册会计师有效地提高审计质量就能减轻审计责任,而社会公众也有了追究审计责任的衡童标准。

二、注册会计师审计责任规范存在的问题

(一)相关法律、法规中存在互相矛盾

《证券法》和《注册会计师法》主要强调注册会计师的工作程序与应承担法律责任之间的因果关系,即只要注册会计师的工作程序符合有关专业标准的要求,即使其工作结果与实际情况不一致,注册会计师也不一定要承担法律责任;然而《公司法》、《刑法》以及《股票发行与交易管理暂行条例》等法律中强调注册会计师的执业结果与应承担法律责任之间的因果关系。这些法律的不同规定,就使得在实际的处罚中出现不同的结果。因此协调、统一各法之间的矛盾是目前注册会计师行业较为重要的问题。

另外,在进行法律处罚时,针对同一违法行为的不同法律条款规定不一致。例如在中介机构提供虚假材料对注册会计师进行处罚时,《注册会计师法》规定“由省级以上人民政府财政部门给予警告;情节严重的,可以由省级以上人民政府财政部门暂停其执行业务或者吊销注册会计师证书”;《股票条例》规定“给予警告或者处以三万元以上三十万元以下的罚款;情节严重的,撤销其从事证券业务的资格”。由此可见,对同一种违法行为的法律处罚程度依据不同的法律规定处罚时会出现不同的结果,这也造成了一个问题,应该依据哪种法律进行处罚

才更合理。

(二)重刑事、行政轻民事责任

重刑事、行政责任,轻民事责任是我国现行审计相关法规的一个突出特点,对刑事、行政责任都规定得比较具体、明确,而对民事责任的规定都比较原则,这也许源于我国“重刑轻民”的法律传统。在我国的审计司法实践中,这种趋势更为严重。对审计违法行为往往以“行政处罚”代替“民事赔偿”。到目前为止,除了较易审理且影响较小(因赔偿金额相对不大)的验资案中,相关责任人对相对人的损失进行了民事赔偿外,在审计,特别是证券审计业务中,很少有受害人从注册会计师那里得到任何他们本应得到的赔偿。这种重“行政处罚”轻“民事赔偿”的现实既不利于公众利益的保护,也不利于审计行业的发展。

不仅如此目前有关法律法规规定的民事责任仅限于会计师事务所,对于执行审计业务的注册会计师仅规定了刑事责任和行政责任。因为注册会计师在执行具体的审计业务时有很大的自主权,会计师事务所在对注册会计师执行审计业务的检查在注册会计师和被审计单位串通舞弊的情况下并不具有明显的效果,这就可能导致注册会计师为了自己的个人利益,进行欺诈,串通被审计单位出具了虚假的审计报告,其结果是执行审计业务的注册会计师由于欺诈获取了自己的实际利益,这种欺诈可能导致的责任只是行政责任和刑事责任,并未包括民事责任,注册会计师在通过欺诈获取利益的同时并不需要承担赔偿责任,而将这种赔偿的责任完全留给了会计师事务所,并可能导致事务所的倾家荡产,这显然不利于提高注册会计师的审计责任意识,也不利于整个注册会计师行业的发展。

(三)注册会计师审计责任监管体系存在的问题

1、注册会计师行业存在多头监管在我国审计市场环境下,监管与处罚权一直分散于财政部、证监会、审计注册会计师协会,注册会计师行业长期以来一直存在多头监管的现象。

财政部、审计署作为政府机构,对会计师事务所和注册会计师的审计工作和审计质量都享有监督处罚权; 证监会主要负责对具有证券期货业务资格的会计师事务所和注册会计师的证券业务审计质量享有监督处罚权。这些监管部门的职能虽然不尽相同,但是在

履行监管职能时,由于监管标准的差别,往往使得会计师事务所无所适从。在政府部门多头监管的情况下,不可避免地会出现政府监管失败的情况。

2、注册会计师协会未能有效发挥监管职能

中国注册会计师协会从成立之初就处于一种特殊的地位。作为受财政部领导的行业监管机构,既属于准政府部门,又是履行自律职能的机构,这种双重角色导致其监管职能和行业自律职能都无法正常发挥。作为准政府监管部门,中注协由财政部直接管理,不能独立地行使自律组织的管理权限,不能做到从注册会计师执业的实际需要和行业的发展出发,来制定和实施一系列执业管理方针,不利于注册会计师行业整体服务质量水平的提高,从而难以正常发挥其监管职责;作为行业自律组织,由于中国注册会计师协会的管理人员与工作安排基本都是由财政部统一管理,注册会计师行业难以通过注册会计师协会履行行业自律职能。因此,注册会计师协会很少能在会计师事务所与注册会计师的监管中发挥应有的作用。

(四)审计责任界定标准不一致

司法界与审计职业界关于审计责任界定标准的差异,反映了“法律标准”和“审计标准”差异。审计职业界认为,对注册会计师审计责任的界定应该是从程序行为上加以规范,审计人员只要严格按照《注册会计师法》和独立审计准则的规定实施审计程序,审计报告输出的信息就可以被认为是真实的,注册会计师也就可以被认为是履行了其审计责任的。因此,注册会计师履行审计责任应该做到的是一种审计过程的真实性。但是,审计职业界这种程序真实的认识与司法实践的结果真实存在着分歧。司法界认为,注册会计师是否履行其审计责任应首先考虑的审计结果是否与事实相符,审计报告本身反映出来信息本身是否真实,而不是传递信息过程是否真实。因此,司法界对注册会计师履行审计责任判定的标准是针对审计报告的结论,而不是审计过程。这种认识反映在司法实践中,法院对注册会计师的民事责任的认定很多时候主要是依照原告结果损失事实的认定,而并不完全依据注册会计师在整个审计过程是否存在过错。因此,在审计诉讼案中,法院的判决往往对注册会计师极为不利。这样的判例在一定程度上导致投资者一旦受到损失,为了将其弥补,一致针对注册会计师提起诉讼,而无论注册会计师

是否存在过错。

三、注册会计师审计责任规范管理的措施

(一)对注册会计师审计责任相关法律、法规的规范

1.应当根据社会经济的发展变化修订《中华人民共和国注册会计师法》。目前新的《会计法》己经实施,新《会计法》进一步明确了会计责任和审计责任,对注册会计师是一个保护,同时清理现有的与注册会计师相关的各项法规,修订相关条款,使其能相互衔接配套。此外在修改《注册会计师法》和制定注册会计师法实施细则时应注意,对注册会计师审计责任要界定明晰,并尽量详尽和量化以利操作;对注册会计师承担审计责任的范围是否负有举证责任也应明确规定,并适当考虑我国注册会计师的发展水平。

2.中注协应积极参与相关法律中有关注册会计师法律责任条款的拟定,本着既要保证审计质量和职业信誉,又要保护注册会计师合法利益的原则随时向立法机构提出合理建议。此外,除健全完善有关注册会计师审计责任的成文法律外,还有必要对注册会计师类案例进行归纳、整理,以形成适当数量判例法,对成文法予以必要的补充。

3.完善注册会计师法律责任体系。对注册会计师个人而言,刑事责任是最为严厉的一种责任形式。只有在注册会计师存在着严重过失或恶意欺诈舞弊行为时才对其施以刑事制裁。在刑事责任的具体适用中,应强调《会计师法》、《公司法》和《刑法》等的协调,通过对少数不法注册会计师的惩罚,促使注册会计师严格遵循独立审计准则的要求,独立、客观、公正执业,克尽职守,提高审计质量,保证审计报告的真实性。行政责任是目前我国注册会计师承担审计法律责任的主要形式。随着我国包括注册会计师业务报备制度,谈话提醒制度和处罚制度等在内的行业监管制度的建立和完善,进一步理顺注册会计师行政监管与行业自律管理之间的职能划分。由于民事责任强调对社会公众受损害的经济利益的补偿和恢复,从对社会公众利益的保护角度而言,追究注册会计师民事责任对社会公众而言是最具意义的。因此,注册会计师民事责任赔偿机制的健全完善将成为我国注册会计师法律责任发展的主要方向,民事责任也将最终成为注册会计师承担法律责任的主要形式。

4.协调相关法律处罚条款,使得处罚真正有法可依。鉴于目前涉及注册会计师及事务所法律责任的相关法律、法规的规定存在矛盾等问题,笔者认为应该对相关的法律、法规条款进行对比、分析及研究,发现存在的问题,并建议相关机构尽快修订,使得各项法律、法规的规定真正做到协调一致,使得对注册会计师及事务所进行处罚时能够做到量刑一致。

(二)改善注册会计师审计执业环境的措施 1.完善公司治理结构,提高会计信息质量

我国公司治理结构的缺陷是审计环境中影响注册会计师审计责任的制度因素,因此,应完善公司治理结构以逐步消除其对注册会计师执业的消极影响。

(1)完善公司治理结构的主要措施包括:继续推进国有股减持和全流通改革,实现股权结构的多元化,解决国有股一股独大的问题;改革国有资产管理体制,使政府作为国有资产的所有者,其行使产权所有者的职能到位,而不是越位、缺位;按现代企业制度的要求规范股东会、董事会、经理层的关系等。公司治理结构的完善能有效的遏制公司管理舞弊,提高其会计信息质量,从而为注册会计师执业创造有利的环境。

(2)完善公司治理结构的措施还包括健全审计委员会制度,会计师事务所报酬及聘任、解聘情况等信息的强制披露制度等,提高审计委任的透明度,减少公司管理层“收买会计政策”的行为。

2.完善执业机构资格管理制度

根据刘明辉、李黎和张羽的研究结果,我国会计师事务所审计质量与审计市场集中度之间存在着一种倒U型函数关系,当会计师事务所的规模达到一定程度时,其审计质量也会随之相应提高。因此,针对目前我国审计市场中会计师事务所数量过多,规模不大的问题,注册会计师行业监管应完善执业机构资格管理制度。一方面通过提高行业准入条件,严格会计师事务所的审批检查制度,减少新增事务所的数量;另一方面促进现有会计师事务所之间的联合和合并。控制会计师事务所的数量,发展事务所的规模,构建“寡占型“的审计市场结构,以有效缓解当前我国审计市场竞争过度的局面;改善事务所竞相降价,恶性竞争的现状。

3.规范审计收费

目前我国审计市场存在的恶性价格竞争现状己严重影响了注册会计师的执业独立性。因此注册会计师行业监管应进一步完善审计收费制度,倡导实行公开招标等方式进行审计委托;加大对低价招揽业务的会计师事务所的惩处力度。此外,强制披露审计委托信息,提高审计委任的透明度的措施,也能有效地遏制恶性价格竞争。

(三)注册会计师协会加强行业建设

1.加强注册会计师职业道德教育、提高注册会计师的专业胜任能力 良好的职业道德是注册会计师行业立足于社会的根本,也是注册会计师能够真正独立、客观、公正的从事审计工作的前提。为此,注册会计师协会及事务所应该注重加强职业道德教育,可以结合真实审计案例,使得注册会计师能够真正认识到从业中职业道德的必要性。另外,由于注册会计师是一个注重声誉的行业,因此,各地注册会计师协会可以通过建立职业道德档案,进行道德记录并且对注册会计师的执业情况对外公布,形成外部声誉机制。

由于审计知识与会计知识是不断更新变化的,这就决定了注册会计师是一个需要不断提高知识水平的行业,这样才能符合审计市场的需求,提供满足市场要求的审计结果。在《独立审计准则》中规定了相应的执业后续教育,但是许多事务所都在执行过程中流于形式,使得许多注册会计师对于最新的法律、法规以及准则的内容都缺乏认识。因此,笔者建议,各地注册会计师协会可以通过举行定期或者不定期的考试来检查注册会计师对于新知识的掌握程度,并可以进行相应的处罚。

2.改革注册会计师资格考试制度,加强职业后续教育

改革注册会计师资格考试制度,加强职业后续教育是提高从业人员的职业道德素质与专业技能的重要途径。

改革注册会计师资格考试制度的主要措施有: 目前我国的注册会计师考试科目设置不够全面,考试的知识内容偏于狭窄,可借鉴ACCA,CGA,AICPA等的经验,通过增加考试科目,修订考试大纲等方式,加强对与注册会计师执业相关的金融、证券、管理和信息科学等知识的考查;既要重视对实务知识的,又要重视理论素养,保证会员知识结构的全面性和合理性。

应改革现行的考试全科通过制度,借鉴ACCA的做法,将会员资格考试划分为不同的三个阶段,对通过不同层次考试的注册学员颁发相应的证书。

加强职业后续教育的主要措施有: (1)“研究制定行业职业能力框架,为教育和培训工作提供系统指导完善以中注协,地方注协和执业机构为主体的有分工、多层次的培训体系,充分利用有关培训资源,加大培训,提高培训效果,增进业务交流,技术交流和经验交流,推进行业理论与实务研究”。

(2)应进一步完善职业后续教育的内容,增加对相关的金融、证券、管理和信息技术等知识的培训。

(3)中国注册会计师协会应加强与ACCA,CGA,AICPA等的交流与合作,积极促进有条件的事务所与国外会计师事务所人员,技术等的交流与合作。

3.实行异地同业复核

鉴于绝大多数会计师事务所都因为本地区客户公司而遭到监管者的处罚,因此建议利用异地同业复核制度加以规避。所谓异地同业复核,是指进行审计和复核的两家事务所不能在同一地区,这样可能会避免由于“地方保护”而影响审计质量。异地同业复核制度的复核费用也要规定由被审计公司承担,这样虽然会增加被审计公司的负担,但是同时也会增加会计师事务所的审计收入,使得事务所不必为考虑收入而降低收费水平,进而影响审计质量,笔者认为这样会利大于弊。另外,由于三级复核在执行中存在问题,因此要把异地同业复核作为维护审计质量的重要制度,而三级复核制度主要作为形式检查,比如格式是否符合标准、作技术上的指导。

4.倡导建立合伙制会计师事务所

现在会计师事务所及其审计人员在执业过程中,往往受到各种干扰而未能保持应有的独立性,并且鉴于我国目前的市场机制中信用体系尚未建立,采用有限责任制的会计师事务所无形中减少了注册会计师所面临的执业风险和执业责任,在收益与责任明显不均衡的情况下,注册会计师就变得很容易挺而走险。采用合伙制,让注册会计师承担无限责任,其根本目的不是加重注册会计师应承担的责任,而是鉴于我国市场环境信用平台缺乏、契约意识缺失的现实状况下理性的选

择。这样也有利于强化整个注册会计师行业对信用风险的认识,树立“诚实守信”的公众形象。

(四)完善注册会计师审计责任监管体系

多头监管不仅会造成监管资源的浪费,而且会存在重复管制、权责不明等情况,造成监管的不利。按照政府在注册会计师行业监管中的作用,一般把注册会计师行业监管机制主要分为行业自律型和政府干预型两种。结合我国目前的情况,笔者认为应在强调政府主导地位的监管模式下,给予注册会计师协会更大的自律空间。具体地,由财政部统一负责注册会计师行业的监管,同时明确其他政府部门的监管职权,这些政府部门在行使职权时,不能直接干涉注册会计师行业,而要通过财政部对注册会计师行业进行监管。同时,在进行监管决策时必须紧密结合注册会计师行业发展现状,克服政府监管存在的缺陷,充分调查研究,审慎决策。对于确实有利于行业发展的规定,可以发挥政府监管的优势强制要求行业执行;对于尚需时间检验的规定,可以形成指导性政策,并充分尊重行业的意见,让行业自主选择。注册会计师协会将主要作为服务机构,具体职能包括加强自律性管理、维护注册会计师合法权益、提供专业支持和法律援助、努力为注册会计师执业和行业发展服务等。注册会计师协会要真正成为一个能够代表注册会计师行业利益的自律组织,一方面要代表注册会计师行业的利益,大胆、公正、无私地保护行业的正当权益,另一方面要加强执业纪律,严肃行业纪律,对违规的事务所及注册会计师加大惩罚力度,真正起到自律组织的作用。

(五)明确注册会计师审计责任的判断依据

由于注册会计师执业的专家特征,因此应该按照特定的执业标准来判定是否应该承担法律责任。由于目前《独立审计准则》被司法机构视为纯粹的行业标准,不足以作为注册会计师的辩护依据。因此笔者认为应该将《独立审计准则》作为唯一判定依据,并在法律上确定《独立审计准则》在判定注册会计师是否承担法律责任上的地位。考虑到应有的职业谨慎属于一种工作态度标准,在判定审计人员对执业结果是否应该承担法律责任时,就要充分考虑到这一因素。本文认为,在确定注册会计师在执业中是否保持了应有的职业谨慎,应该采用“谨慎的实务家”标准。该标准不是要求所有注册会计师都必须按照专家的标准进行执业,而

是一种现实的、作为注册会计师在具体审计业务中应该具备的标准。但是鉴于该标准的衡量存在一定的难度,对此如何确定还有待进一步研究。

(六)成立注册会计审计责任的专业鉴定机构

由于注册会计师是专业性极强的行业,这就需要具有专业水平的人士参与注册会计师审计责任判定。目前,我国注册会计师行政处罚的裁定和实施权归属于省级以上人民政府的财政部门;民事制裁和刑事制裁的裁定和实施权归属人民法院。笔者认为,应该借鉴国外的成熟经验,成立由专业人士组成的专业鉴定机构来对注册会计师在执业中应承担的审计责任进行鉴定,在针对注册会计师诉讼案件时,该机构出具的鉴定报告作为案件的重要证据,成为庭审过程中的有力证据。另外,由于注册会计师涉及案件专业性强、诉讼时间长、效率较低等特点,笔者认为涉及注册会计师的民事赔偿责任可以引入调解程序。具体说,可以将专业鉴定机构的鉴定结果作为双方达成和解的理论依据,这在一定程度上会避免进行司法程序。

结语:

注册会计师行业是一门面向社会公众、责任重大、风险很高的行业。虽然我国注册会计师事业取得了很大的发展,但它仍处于一个刚刚起步的阶段。注册会计师审计责任的实务和理论也在逐步探索之中。本文对注册会计师的审计责任进行了研究和探讨,认为审计责任产生是基于所有权与经营权的分离;审计责任包括职业责任和法律责任;审计环境对审计责任有着根本性的影响,审计期望差距长期存在,注册会计师不断提高审计执业质量,缩小期望差距才能减少被追究审计责任的几率;注册会计师审计执业过程中必然面临各种审计风险,控制审计风险与规避审计责任是一个问题两个方面,独立审计准则应该作为确定注册会计师审计责任的主要标准;对于审计责任规范管理中存在的问题,我们应该从分别法律角度、执业环境角度、注册会计师行业建设角度、监管角度等逐一规范解决,使注册会计师在审计执业中承担与之审计业务相适应的审计责任,最终促进中国的注册会计师走向成熟。

参考文献:

[1]郭峰,程啸.虚假陈述证券侵仅赔偿.北京:法律出版社,2003,124-441 [2]蒋尧明.审计报告虚假陈述民事赔偿保障制度的建立与完善.审计研究,2005,(3):68-71 [3]谢志华.审计职业判断,审计风险与审计责任.审计研究,2000,(6):42-47 [4]董连德.审计假设,审计准则与审计责任的界定.财会月刊,2002,(4):32-33 [5]颜军,孙益文,牟蔚.注册会计师审计责任研究.审计研究,2004,(6):68-70 [6]梁宇.注册会计师审计责任的界定,成因及对策.广州市经济管理学院学报,2004,(1):58 [7]谢荣,市场经济中的民间审计责任.上海社会科学出版社,1994年版:85-89 [8]毛岩亮,民间审计责任研究.东北财经大学出版社,1999,385-397 [9]施妍,朱游武.上海市司法会计鉴定专家委员会成立,解放口报,2001,9-40 [10]李若山.会计师事务所正成为“深口袋理论”的牺牲品.注册会计师通讯,2002,(2):61 [11]张伟华.注册会计师对第三人侵权过错的认定标准.中国注册会计师,2004,(3):83 [12]周志诚.注册会计师法律责任一一中国海峡两岸案例比较研究.上海:上海财经大学出版,2002,312-346

第16篇:铆工类论文

一种用于固定线路板的铆接螺母新方法

【提要】结合工厂多种固定线路板方法的实际应用,介绍一种新的防扭转、防脱落效果更好的铆接螺母新方法,这一方法也可在其它领域推广应用。

关键词 铆接螺母 线路板 固定工艺

在工业生产中,尤其在仪器仪表、机电、家电、自动化行业中,线路板是普遍使用的,而线路板的安装,目前大多数工厂采用如图1a~图1f所示的几种安装固定方法。这些都是采用传统的结构方式,有着各自的优缺点。

如图1a,其结构简单,成本低,但安装复杂,易松脱,基板面也不平齐,不能抗扭转。

图1b,安装和结构均简单,但需用专用焊接设备,成本高,碰焊工艺性也不好,还难以保证不松脱。

图1c的安装和结构也简单,但占用空间,易松脱,工艺复杂。

图1d安装容易,但其则结构复杂,基板变形大,高度受到限制,工艺复杂,成本高。

图1e结构、安装均简单,但也需用专用铆接设备,成本高,且工艺复杂,易扭转失效。

图1f有结构、安装、工艺简单和成本低的优点,但易扭转失效。

我厂作为仪器仪表生产的专业厂家,各类型产品都有各种线路板,且线路板的固定方法也良莠不齐,未能统一规范。随着对仪表造型和外观要求越来越高,线路板的固定也就要求齐正、可靠,且要求简便实用,成本低。为此,我们采用了一种新的线路板安装固定方法。这种固定方法采用的铆接螺母钉有2种,一种为通孔,另一种为盲孔,但均带六角座(见图2)。铆接螺母固定后可与基板平齐,美观整齐,如图2所示。

铆接可在小型通用手动压力机上完成,也可在小型通用冲床上完成,铆接螺母模具结构与铆接过程如

图3所示。

图3 铆接螺母模具结构和铆接过程这种铆接新方法所使用的铆接模可一模多用(仅相应配换下模块与定位销),成本低廉,模具总费用约850元/套,铆接螺母成本为0.08~0.20元/个。其适用范围也很广,在基板厚0.8~3 mm、铆接螺母规格M1~M6 (mm)情况下均适宜使用。新的铆接方法,有比较显著的特点:工艺简便实用,不需焊接,表面平齐,抗扭转,不变形,牢固可靠,成本低。在我单位的多个产品的面板及外壳上使用该方法固定线路板,可以满足面板或外壳表面的平整光洁,可以进行喷塑、喷漆或复盖塑胶薄膜开关。 为检验我厂采用的这种铆接新方法的牢固性,我们做了打击和扭转试验,施力点位置F在最敏感处,见图4所示。打击试验,采用钳工手锤以50 N的力打击铆接螺母头,连续打击3次,试验结果显示:螺母不脱落,但基板已弯曲变形。扭转试验,采用普通老虎钳扭转螺母头,未能松动。说明这种方法的铆接是牢固可靠的,有其它方法不可比拟的特点。这种方法也可以推广应用于各种产品中的线路板固定以及类似零件的固定连接。

第17篇:护理体会论文

脑出血患者的护理体会

作者:中国护士网 来源:网络转载脑出血是指脑实质内有血管的破裂,大多数是由于动脉破裂所致,是临床常见的一种脑血管意外。临床表现:意识丧失,偏瘫,失语,脑脊液不正常;重症者出现昏迷。做好脑出血的护理在整个治疗中是脑出血是指脑实质内有血管的破裂,大多数是由于动脉破裂所致,是临床常见的一种脑血管意外。临床表现:意识丧失,偏瘫,失语,脑脊液不正常;重症者出现昏迷。做好脑出血的护理在整个治疗中是不容忽视的重要环节,对疾病预后起着举足轻重的作用,现将我院近5年来收住的68例脑出血患者护理体会介绍如下。

1临床资料

本组68例,男48例,女20例;年龄最小38岁,最大85岁。平均住院40天,出院时均能翻身,无一例褥疮和护理不当或意外发生,35例能独立行走,24例能借拐杖行走,生活基本能够自理。2护理

2.1昏迷患者护理密切观察病情,做好抢救准备,保持呼吸道通畅。可将患者头偏向一侧,以便口腔分泌物向外引流,防止分泌物吸入呼吸道造成患者窒息,每天进行口腔护理2~3次,张口呼吸者以湿纱布盖住口鼻,防止发生口腔感染或腮腺炎;每天用盐水擦洗眼睛,或用湿纱布遮盖,并按时涂眼膏;定期给患者剪指甲以防患者自身抓伤,对昏迷时间长,出血量大的患者,必要时行气管切开术,能有效保持呼吸道通畅,有利于呼吸。昏迷患者不能进食者,给予鼻饲饮食,每日从胃管给予营养素6~8餐,每次量≥200ml。烦躁不定者用约束带或床挡保护,以防坠床摔伤。

2.2一般护理要绝对卧床休息,避免搬动。患者头部要稍垫高并用冰袋冷敷,以防止再度出血;保持静脉补液通畅,必要时取表浅大静脉穿刺,滴注甘露醇需加压使滴速保持在123滴/min左右;各项护理操作的时间要集中,避免对患者多次刺激;保持室内清洁、安静,经常通风换气,减少陪客和探视。

2.3预防脑炎和尿路感染由于患者意识丧失,咳嗽反射和吞咽反射或消失,口腔内分泌痰液不能咳出等均能引起吸入性脑炎。可将患者仰卧位头偏向一侧痰多者给予吸痰,吸痰时动作要轻柔,吸痰管要清洁、消毒,必要时行气管切开术;同时为了防止坠积性脑炎的发生,要每隔2~3h给患者翻身拍背1次,以刺激呼吸道,使肺膨胀。脑出血患者大部分伴有尿潴留或尿失禁,对此,应在无菌操作下行留置导尿管,尿管要定时开放,并用生理盐水500ml加庆大霉素冲洗膀胱每天1~2次,导尿管应每周更换1次。

2.4褥疮的预防和处理由于患者长期卧床,营养差、体质消瘦,易形成褥疮,每隔3~4h给患者翻身1次。骨隆突出处垫以气圈并加用布套;床铺应清洗干燥,对受压部位要给予热敷或局部按摩,已形成褥疮者,可用1%龙胆紫或无菌纱布覆盖,同时要勤换床单、床铺垫等。

2.5功能锻炼和语言康复训练病例情稳定后,即可开始床上肢体活动。鼓励患者加强肢体的功能锻炼、按摩、针灸或被动运动。从发音器官开始到发单音节、单词,认人、物、字,数数等。说一些简单的日常用语,让患者跟着说,或让患者反复听日常用语的磁带,以强化语言刺激,逐渐恢复语言功能。

2.6心理护理脑血管患者常因肢体瘫痪、语言障碍、大小便失禁等而产生痛苦、绝望、焦虑、自卑等心理,对治疗缺乏信心,应尊重患者的人格,态度和蔼、语言亲切,耐心地做好患者及家属的解释工作,帮助患者调整心理情绪,维持患者家庭和谐、社会融洽,让患者体会到相互信任所带来的愉快情绪,使患者保持积极乐观的情绪,树立战胜疾病的信心。

2.7预防和保健指导出院时让患者注意休息,饮食要清淡,日常保持适量的活动,促进血液循环和新陈代谢,避免情绪激动和过度劳累,教会家属配合患者进行功能锻炼的方法提高患者生活自理能力,促进疾病早日康复。

3体会

通过实施以上护理,从中体会到医护人员应当有高度的责任感和熟练的操作技能及丰富的临床经验,这样能够显著减少并发症的发生。治疗过程中要严密观察病情变化,让患者卧床,减少各种刺激,避免情

绪波动,尽量避免不必要的移动和操作,保持呼吸道通畅,并预防并发症的发生,病情稳定后鼓励患者树立信心,做好肢体功能锻炼,保持心情舒畅,促进患者早日康复。

癌症患者的观察及心理护理

2010-2-1来源:《中外健康文摘》2009年第32期供稿文/李正华

[导读]及早对癌症病人观察,及早发现病情变化,及时治疗可减轻病人疼痛,延缓病情变化从而延长病人的生命

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李正华(内江市东兴区人民医院四川内江641000)

【中图分类号】R473.73【文献标识码】B【文章编号】1672-5085(2009)32-0213-0

2【摘要】及早对癌症病人观察,及早发现病情变化,及时治疗可减轻病人疼痛,延缓病情变化从而延长病人的生命。而心理护理对癌症病人建立信心,调整心态,增强生理机能非常重要。在护理过程中要及时了解,超前预见。根据病人不同的心理特征,用科学的护理语言积极施护,以获得病人的信任合作,才能通过改变病人的心理活动,达到良好的治疗目的,而对于一个临终病人而言,心理护理尤为重要。在这难以抗拒的阶段里,病人在肉体及心理上均承受着巨大的痛苦,除了使病人得到现代医疗外,更重要的是结予其精神支持和心理安慰,我院于2006年4月至2008年5月对135例癌症病人及晚期病人实施心理护理及临终护理,取得满意效果。

【关键词】 癌症心理护理观察

1资料

一般资料135例中,男87例、女48例,晚期32例,年龄27-72 岁,肝癌35例、肺癌32例、胃癌26例、结肠癌15例、乳腺癌12例、鼻咽癌10例、脑癌5例。2癌症病人的心理特征观察

2.1否认期 病人突然得知确诊为癌症,企图以否认的心理方式来达到心理平衡,怀疑医生诊断错误或检查失误而反复复查、咨询。

2.2愤怒期 否认以后再通过反复复查、咨询确诊后,病人常会出现强烈的愤怒和悲痛中而且会感到世界不公平,对人世间的一切存在着无限的愤怒和不满,有被生活遗弃,被命运捉弄的感受,并把这种愤怒向周围的人发泄并且感到悲观失望,对生活失去信心对一切事情均无兴趣,过着行尸走肉的生活,还有一些病人以为得了不治之症,在世界上的日子不多了而大吃特吃,做到吃好、穿好、玩好等过一天算一天的想法。

2.3抑郁期 当病人在治疗或休养过程中,想到自己还未完成的工作和事业,想到亲人及子女的生活、前途和家中的一切而自己又不能顾及时便会从内心深处产生难以言状的痛楚和悲伤再加上疼痛的折磨、化疗用药难受则近一步转化为绝望从而产生轻生或自杀念头,一旦产生了这种心理以后,就可能采取各种手段来过早结束自己的生命,特别是晚期和疼痛难忍的病人均有自杀的可能。

2.4接受期 有许多病人存在着多种矛盾心理但还是得面对现实,进入角色,以平静的心态对待疾病,接受事实,希望能延长生命,生存的希望强烈,表现出后悔、和善、愿意配合各种治疗。

3癌症病人的心理护理

根据病人的性格特点和不同时期的心理特点、不同的需求,有针对性的进性治疗和心理护理。

3.1保持舒适的住院环境,及时了解病人心理变化,随时掌握及了解病人真实心理状

态,就必须关心病人、了解病人职业、文化、家庭、配偶及个人生活境遇、意愿等同时还应熟悉病人的治疗方案和具体治疗方法,在掌握全面情况的基础上进行综合分析,根据病人各自不同职业、心理需求、社会文化背景,同进或超前的训知他们将要或可能出现的心理变化和心理规律,从而制定出切实有效的预防措施和心理护理方案如因病施护、因人施护并且按病人的意愿尽可能满足其需要。本组92例要求单独房间,在满足其需求的同时还根据病人的爱好,为其布置病房如有15例52岁至70岁的病人在退休前为机关干部,我们就按其要求在桌上放置台灯、纸、笔、书报、象棋等满足其阅读及写作、玩耍的需要,使病人感到生活在日常生活中。

3.2增加病人战胜疾病的信心,癌症病人一旦获悉自己患了不治之症以后,生的欲望会降低而死的欲望强烈。这时我们的心理开导是至关重要的,不容置疑的语言,诚恳的话语取得病人的信赖,再以病人微小的病情改善的事实来说服帮助病人排除不良的心理状态。当病人萌发希望以后要进一步鼓励病人承担力所能及的生活活动,鼓励他们勇于驾驭生活。适当的活动不仅使身体受到直接锻炼并能从压抑、焦虑、烦恼、苦闷、无助中解脱出来,达到移性益志,对心理起到积极调控作用。

3.3加强基础护理、切实做好晨晚间护理,及时巡视病房,多关心、体贴病人,给予生活上的照顾,加强语言交流,以良好的职业道德、高度的责任感、同情心及良好的医疗护理技术实施各项工作,使病人获得心灵与躯体的舒适同时给病人满足感、安全感及被尊重感。

3.4病情变化时的心理护理,当病人出现全身衰竭、失眠、疼痛、不能进食等症状时,护士应密切观察病情变化,给予必要的支持疗法。除力求改善全身状况外更应该注意对病人良好的心理劝导和安慰。用历尽磨难,终于战胜病魔的实例,鼓励激发病人的求生欲望。

3.5治疗过程中的心理护理,当病人在进行手术时、放疗或化疗前,不仅要向病人宣传进行这种治疗的必要性,也要向病人讲清治疗期间可能出现的不良反应,使病人有足够的心理准备,主动克服困难积极配合治疗。

3.6癌症病人治疗和有效药物控制疼痛,病人除常规治疗和化疗外,主要是疼痛难忍,所以需要有效的药物来进行疼痛的控制。我们采取了WHO癌症三阶梯止痛方案,①第一阶梯给予非阿片类镇痛药如阿司匹林及对乙酰氨基酸,辅以地西泮;②第二阶梯用阿片类药如吗啡;③第三阶梯同时并用第

一、二阶梯药。本组85例患者使用这些药物止痛效果满意。

3.6.1音乐疗法心理护理从宣教或经验之谈过渡到注重心理学知识和技能的发挥运用如音乐可直接影响病人情绪,优美婉转的乐曲对人体各系统均可产生良好的生理效应。根据不同病人的喜好选择相应的乐曲,在饭后、睡前播放,135例病人的疼痛均得到不同程度的缓解。

3.6.2疼痛的心理护理癌症病人到了晚期,往往出现疼痛难忍,护士态度温和、动作轻柔,对疼痛部位避免触碰。护士要设法减轻病人的心理压力提高痛阈,恰当向病人解释疼痛机制显示出理解病人的痛苦,安慰病人,通过心理治疗缓解疼痛,分散病人的注意力,将注意力集中在交谈、阅读、看有趣的电视节目等活动上来减轻疼痛。

3.7针对病人心理反应采取相应的护理措施尽量使病人已知患有“癌症”但是整个临终阶段都怀有强烈的求生欲望,期望得到有效救治,期盼奇迹出现。我们以热情、理解和负责的态度顺应其幻想,尽可能满足其要求,当病人已知治疗无望预想到死亡即将来临而感到恐惧和悲伤就表现出失眠、暗自流泪、不思饮食等,我们就增加巡视次数,主动与病人聊天,转移病人的思维和给予其感性的支持,婉转的讲解生与死的客观规律,从而帮助病人从死亡恐惧中解脱出来。

3.8临终前的心理护理癌症晚期最终结局是死亡。此时病人已有思想准备,情绪平和、镇定,精神及肉体极度疲劳、衰弱,常处于嗜睡状态,情感减退,对外界反应淡漠。此期中护士应让病人宁静、安详地告别人间,不应过多打扰,不勉强交谈,适度陪伴和支持、尊重

信仰,保证临终前的生活质量,协调和指导家属参与临终护理,建议家属合理安排护理时间,指导家属协助做好基础护理。

综上所述,135例癌症病人通过上面的治疗及心理护理,除2例脑癌(患有老年痴呆症)病人轻微效果外,其余133例均收到满意效果。死亡是不可避免的自然规律,对临终病人的护理不能视为一种负担而消极等待病人的死去,社会、家庭、医院都应重视,每个医务人员都有责任让病人在临终阶段减轻痛苦,提高生命质量,珍惜生命价值,同时做好死亡教育工作,让病人认识到死亡降临是生命发展的一个自然规律,最后在心理满足中平静度过人生最后旅程,心理护理目标已不局限在病人和疾病本身,而是扩大到病人家属、社区、预防保健和提高病人生活质量等多方面,若使心理护理具备科学性和可信度,护理人员必须掌握科学的心理评估方法,科学的测定病人的心理状况,有效放矢的开展心理护理,真正使病人受益。

参 考 文 献

[1] 赵长云.谈非语言性沟通在护患关系中的应用[1] 实用护理杂志 2002.18(6):73.

[2] 张翠华.临终关怀 [M]重庆市继续医学教育丛书.2001.6.18.

[3] 徐新明.癌症晚期患者的临终护理,中华当代医学.2005.9.28.

[4] 袁素芳.癌症患者的心理护理,重庆医学.2003第32卷增刊.

第18篇:优质护理论文

浅谈优质护理服务促进护患和谐

[ 摘要]优质护理服务可以更好地促进医患和谐,不论专业化护理如何发展,通过基础护理观察患者病情、保证医疗安全始终不会改变。患者临床病情变化或者出现并发症,很多是可以通过护士为患者做基础护理时及早发现。

[ 关键词 ]优质护理;护患和谐;

加强优质护理服务、提高患者满意度不仅是实践科学发展观和践行全心全意为人民健康服务宗旨的本质要求,更是改善医疗服务质量、惠及广大患者、实现医药卫生体制改革总体目标的重要措施。优质护理服务的内涵是1满足病人基本需要,保证护理安全,保持躯体舒适2.帮助心理调试维持身心平衡3.取得病人家庭社会系统的整体协调支持4.用最适切的护理获得病家的较高满意度5.是整体护理的内涵进一步完善和深化.以下浅谈优质护理服务如何促进护患和谐。 1.护患沟通的技巧

设身处地的为患者着想,尊重患者的人格,维护患者的权利,在与患者沟通的过程中,注意维护患者的自尊和人格,对患者的需要及时作出反应。在日常护理工作中,随时发现机会向患者提供健康信息及教育,及时了解患者的情感和心理变化。护患沟通中的“五主动”包括主动关心帮助体贴病人、主动耐心安慰病人、主动热情接诊病人;主动巡视病房,主动护送出院病人。

2.住院患者的心理

住院病人常有各种各样的心理状态,现在医院慢性病人较多,常因病程长治疗效果不明显而担心医生护士对自己不够重视而延误了病情。

3优质护理服务的指导思想

三贴近精神:贴近患者,贴近临床,贴近社会

4优质护理服务在促进护患和谐方面的优势与进展

4.1增加了护理资源,病人的生活护理得到加强。目前开展优质护理服务的无陪病房的科室均有足够的护理人员,同时也提供了充沛的物资,能够全面地为患者服务。另外进一步减少家属陪护,便于管理,使得病房整齐、整洁、安静,为患者提供一个良好的休养环境。各家医院的大力支持,调配了充足的人手,从而改善了以前晨间护理不到位不彻底,晚间护理流于形式的缺点,同时高度重视公休座谈会,座谈会上将服务宗旨及管理理念,耐心地传输给病人及家属,并对他们提出的工作建议认真落实,此举受到患者高度赞扬,建立了和谐的护患关系。住院患者对护理工作的满意度非常高,多次收到患者及其家属的表扬信、感谢信。

4.2充分做好心理护理,力求患者的心理健康。每位患者入院时的心里都是忐忑不安的,护理服务的对象是人,而不是物。既然对人,那就要注意其思想性,要强调相互之间良好的护患沟通。作为护士,更是希望真正走进患者内心世界,

了解他们,帮助他们,因此各医院一直在提高护理人员的思想道德素质和业务素质,将服务意识灌输于心。平时定期进行业务学习,护理人员自身素质的提高会促进护患沟通的成功。另一方面要关注服务对象的感受,要通过具体的行为举止把欢迎之意.尊敬之意.热情之意传递给病人,才能让病人真正感受到医护服务,品味出优质所在。很多患者由于承受不了经济及心理压力可能选择走极端的路,护理人员需每天评估患者的心理状况,对有自杀先兆的患者及时做好预防并立即上报。优质护理服务由于注重心理疏导,患者对医护的诚信度提高,从而有利于疾病和身心的更快康复。

4.3护士与患者贴近,令患者的安全感和舒适度得到提高。优质护理大力倡导细节服务,护理工作呈现出崭新面貌,护理工作更加细致,更加贴近病人。坚持给病人做班外基础护理,患者一入院,责任护士就会热心的将他领进病房开始详细的介绍环境,介绍主管医生和自己,还有同病房病友,用餐、打水,洗漱一一道来,极为自然的为其修甲、理须,转瞬间患者的陌生感消失,拉近了护患距离。清晨,病床前护士一声轻柔地问候:睡醒了,可以洗漱了吗?我来帮您!晚间,忙碌了一天的护士纷纷来到患者床前或指导或协助他们洗漱,贴心的言行让患者和家属看在眼里,记在心上。感慨动容之间,增进了护患关系的和谐。

南丁格尔说过,\"护理工作是一门艺术,护士要有一颗

同情的心和一双愿意工作的手\"。我们应该努力学习塑造新形象的护士。转变观念,善于学习,实践护理模式的转变,将病人看作一个整体的人来进行护理,让病人得到更全面、更整体、更系统化的服务。我们一定要尽自己最大的能力和爱心帮助他们减轻痛苦,为他们支撑起无力的生命。

浅谈优质护理服务促进护患和谐

解文丽

宿迁市卫生学校

第19篇:护理论文(材料)

护理人力资源是保证护理质量的基础,也是人类健康和保障生命质量的重要资源。其包括人力的数量、质量、人才结构和职称结构以及护理临床、教学、科研等功能发挥和利用的综合管理概念[1]。护理人力资源的合理配置直接关系到医院的医疗、护理质量。美国波士顿哈佛公共卫生学院的研究表明,护士人力配置与病人住院日、医源性泌尿系统感染、呼吸道感染、

褥疮发生率和抢救失败率等指标高度相关[2]。合理地配置、使用护理人力资源已成为护理管理者积极探索的问题。为此,本课题组人员对宁波市5家市级医院的护理人力资源进行调查研究。

1、对象与方法

1.1 对象

宁波市5家市级医院护理部及注册护士200名。其中三级甲等医院2家,三级乙等医院3家。

1.2 方法

1.2.1 设计问卷调查表二份。一份为护理人力配置调查表:内容包括医院级别、床位数、护理人员总数、医护比、床护比、学历、职称等;另一份为护士工作满意度和职业需求问卷:

根据mueller和mecloskey[3] 归类的8大因素,设计工作满意度调查表;根据maslow提出的人类需要层次理论,设计职业需求调查表。

1.2.2 采用问卷调查法。发放护理人力配置调查表、护士工作满意度及职业需求问卷200份,全部收回, 其中无效问卷6份,有效回收率97%。

1.2.3 统计学方法:将调查表的数据输入,建立数据库,运用sas8.0统计软件,对数据进行统计描述及排序。

2 结果

2.1 护理人力配置现状 见表

1、表

2表格数据省略......2.2 护士对自身工作满意度及职业需求的调查

结果显示:护士对家人、家庭的平衡协调及护士团队的工作氛围和体现护士长人性化管理方面较满意;对护士职业的防护条件、职业的劳动力价值以及对自身的社会地位等方面的不满意程度经排序后显示呈递增趋势,而在职业需求方面显示,以护士人身安全保障为首要,其次为获得病人及家属的尊重、科内护士工作之间的协作。

3 讨论

3.1 护理人力配置明显不足

从表1可以看出,床位与护士比、医护比远远达不到卫生部1978年颁发的《综合医院编制原则试行草案》,即500张床位以上的医院床护比为1:0.58~1:0.61;300 ~500张床位的床护比为1:0.50~1:0.52 ;<300张床位的医院床护比为1:0.40~1:0.46 ,且此标准距离至今已整整30年,随着护理专业的不断发展,病人需求的提高,护理服务范围及内涵的扩大,医院因没有新的配置标准可以参考,故临床一线护士短缺现象严重,调查还发现,各医院实际均存在不同程度的加床现象,这无形中又降低了实际的床护比。1998年who对各成员国卫生人力资源统计结果显示,中国每千人口的医生数量已经达到并超过世界许多国家的水平,但护理人员数量则远远不够,医护比例严重失调[4]。从人才结构上看,本市各医院知识结构不合理,存在着低学历、低职称,临床一线护士大多数还是以中专毕业、护士及护师为主体,难以承担起护理高新技术的应用和护理科研的任务。另一方面,长期高强度的压力使护士工作的疲惫感升高,久而久之,将影响护理工作质量[5]。

3.2 护理岗位存在着能级不对应现象

现代护理模式要求对护理人员实行分层次、分级别,金字塔式的管理,美国、英国、加拿大等国家早已设置护士等级制,如美国采用了护理“临床阶梯” clinical ladder的模式[6],将护理人员从新手至护理专家共分六级,其中包括非注册助理员,登记护士和注册护士等[7]。英国采用了clinical grading模式[8],将护士分为a至i级。加拿大的护理人员分为非注册护理员(unlicensed nursing personnel)、登记护士或助理护士(licensed practical nurses or nursing aistants)和注册护士(registered nurses) 等[9],不同的护士等级均有不同的工作职责及薪酬。本次调查发现几乎所有的医院对护士的使用都存在着同样一个现象,不论学历、职称、能力都承担着同样的责任与工作任务,这显然难以充分发挥高学历、高职称、有能力护士的技术水平及工作的积极性,是对有限的护理人力资源的一种浪费。

3.3 护士对自身职业的满意度下降

护士的职业满意度影响着护士的工作态度、工作积极性及工作有效性,最终直接影响医院患者的满意度[10]。调查结果显示:护士对自身工作的满意程度较低,满意占7.87%、较满意占27.53 %、一般占47.75%、不满意占16.85 %,护士工作风险大,夜班

第20篇:护理管理论文

【护理管理论文】联系工作实际,谈下怎么运用护理管理学的强化手段提高护士的工作积极性

【关键词】人性化管理;护理管理;应用

【摘要】目的探讨人性化管理在护理管理中的应用。方法各临床科室护士长在充分了解护士工作艰辛的基础上,重视提高护士对人性化管理的全面认识,管理中重视人的因素。结果护士工作主动性增强,科室有了较好的向心力和凝聚力,护理差错事故、护理投诉、纠纷减少。结论人性化管理是追求规范性管理和人性化管理的最佳结合。

随着医学科学的发展,人们健康意识的不断提高,护理模式的转变,病人、病人家属、医生及护理管理者对护士的工作质量提出了越来越高的要求。护理人力资源的欠缺,工作量明显增加,工作压力也增加,易导致护理人员心理性和生理性疲劳。护理部主任根据我院现状将人性化管理理论应用于护理管理中,充分体现了护理人性化服务理念,提高了护理质量,提升了医院的竞争力。

1护理管理者对其员工实施人性化管理的必要性

(1)临床护理工作是一种专业性很强,并以特殊人群为服务对象的工作,具有轮流值班的特点,长期的生物钟紊乱给护理人员带来了不同程度的睡眠问题,造成心理压力。

(2)在工作中,护理人员不仅要完成好护士的角色,还要承担病人的教育者、组织管理者及咨询者等角色,而且病人、病人家属、医生和医院管理者都对护士的工作质量提出了高要求,多重的角色行为及角色要求常常使护理人员力不从心,身心疲惫,职业压力感增加。

(3)护理人力资源短缺,护理工作负荷过重,护理技术操作较为复杂,劳动强度较高,护士易产生精神紧张情绪,害怕差错事故发生。

(4)护理工作虽然受到社会的广泛关注,但社会普遍存在着重医轻护的观念,社会观众对护士的信任度较低,使护士自感地位较其他职业低,且护士的收入与工作的繁忙程度不成正比,使护士产生职业倦怠感。

(5)病人对医务人员的医疗护理质量、服务态度等要求全方位提高,护士工作压力无形增大,护士应以病人为中心实施人性化服务,否则将会遭到病人和家属的投诉,继而失去医疗市场。

规范服务语言、强化礼仪、礼貌。根据人性化护理服务护理模式框架,修订岗位服务用语,并制定相应的考核标准,并纳入护理考核中,参加护理部组织的礼仪培训,规范语言语调、手势、站姿、走姿,恰当的手势,得体的语言。如:见面先问“您好”,开口加称谓,话前先用“请”字,操作失误先道歉,操作结束先谢谢。

护理措施人性化,让病人感悟护士的真情,制定了“首阅负责制”、“限时服务” ;“ 八声”即来有“迎声”走有“送声”等。“十个一”即“一张报纸,一个温馨电话”、“做好入院介绍和指导”等。术前、术后访视制度,术中关怀制度,减轻了手术病人对手术

的紧张、恐惧心理。在进行护患沟通时,在不同场合,要运用适当的语言,科室每半月召开工休会,广泛征求病人意见,对出院病人要询问其对“出院指导”掌握的情况,并进行电话随访,各科室根据自身科室的特点,制定爱心卡、温馨提示卡等。营造一个人性化就医环境。欧洲著名管理学家凯文·汤姆森的著作《情绪与资本》。它是八大管理新思潮之一,受到全球企业管理学界和医学界的广泛关注和好评,它由内外在情绪资本组成[1]。医院的外在情绪资本存在于病人及其家属的感受。内在情绪资本存在于医院内部员工的忠诚与感受、服务一种态度,它需要热情。服务是一种感受,医院需护理人员为病人提供超期望服务,那就要求护理管理者对其员工进行人性管理。护理管理者处须站在以人为本的角度上,先让护士感动,让护士满意,只有护士感动了,才能因感而动,用心去做,这样才能让患者从医务人员的眼神里感知到真诚的爱心,继而提升医院的竞争力。

2人性化管理的具体措施

(1)首先护理管理者要充分尝试护士们工作中的酸甜苦辣,才能发自内心的理解。

(2)必要提高全体护士的认识,追求制度管理与人性化管理的和谐结合。人性化管理不等于宽松管理,是在严格管理下的人性化,不能丢弃管理原则。在制度管理中,应更好地体现以人为本;在人性化管理中,以制度管理为基础,我院追求的创新管理,就是两种管理的和谐统一。强调的人性化管理,就是提醒管理者,不要仅仅把人看成是工作的一部机器,要重视人的心理需求,启发员工的工作创新思路,尊重每个人的想法,让员工们在完成本职工作的同时开发其更大潜能。

(3)重视人的因素,护士长应成为支持领导型和沟通型专家。因为护士长的支持是影响工作满意感和心理健康的最有效方式,护士长应树立管理就是服务,管理者即是服务者的思想,努力当好护士姐妹们的公仆,为护士们培训、提升、展示各种才艺搭建资源平台。关爱护士姐妹,关注护士们的工作压力状况,及时给予工作上和生活上的帮助,如适当的人力配合,实行弹性排班制,多关心中老年护士的家庭情况,身体状况,切实帮助解决每一个实际困难,使他们全身心投入工作,引导青年护士以诚相待、和睦相处,努力创造条件,充分满足护士的求知欲望。想尽办法预防护理人员的职业危害。

(4)强调团队精神。现代社会竞争激烈,什么因素使一个企业立于不败之地?首先是一个组织的凝聚力,有了团队精神,那将是很难被战胜的。我们的护士长应具备良好的品德素质,注意以身作则,增强自己的人际吸引力,冷静果断地处理问题,关爱、理解、尊重护士姐妹,融洽两者之间的关系以自身的品德直接影响下属在工作中的心理和行为,并采取多渠道,不同形式学习;最终形成一种我为人人,人人为我,自觉与医院、科室荣辱与共的好风尚。

(5)充分调动人的积极性和创造性。护士长对下属护士的优缺点应了如指掌,继而做到知人善任, 人尽其才,才尽其用;全员主动参与科室管理,人人都有责任感,并有获得成功的满足感,全员素质的提高的同时,科室护理质量当然得到相应的提高。

(6)护理管理者应关注护士的基本生存利益的保障。

3我院实施人性化管理的效果评价

通过对全院护士实行人性化管理后,激发了护士的工作热情,充分调动了护士的工作积极性和创造潜能,增强了护士队伍的向心力和凝聚力;稳定了护理队伍,全面提升了护士的整体素质,提高了病人的满意度,有效降低了护理缺陷,提高了护理工作质量,护理差错投诉纠纷明显减少。

4讨论

个人认为人性化管理即追求规范化管理与人性化管理的最佳结合,管理者以人为本的新的管理服务理念,充分发挥了护士的潜能,赋予了每个员工价值感、归属感和进步感,促进了医院的发展。

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