社工考试写作范文（精选多篇）

推荐第1篇：社工考试

社区五要素：居民、地区、共同关系、社区组织、社区意识。

三种不同概念的社区：1，地理和结构概念的社区，是一般地区居民的通称；2，心理与互动概念的社区，是精神社区或利益社区的通称；3，社会与行动概念的社区，是对有社会组织和发展计划的社区的通称。

问题；4，社区需求分析：感觉性的需求、表达性的需求、规范性的需求、比较性的需求。

社区社会工作过程：社区分析、社区服务方案策划、方案执行、方案评估。 服务策划过程：确认社区需求；了解社区民民或者服务对象的特征；订立工作目标；评估自身的能力；制订工作进度表；况，协助街道社会保障科选配好自管组组长，指导其开展工作。（2）负责失业人员的日常管理，做好基础工作。（3）受理失业人员的培训和求职要求，提供免费咨询服务。（4）发展社区服务业，为失业人员、弱势群体提供就业岗位。

（5）负责为社区内申请城市居民最低生活保障金的居民办理手续，组织低保对象坚持四项基本要求；坚持做遵纪守法的模范；坚持贯彻民主求是的作风；坚持用艰苦创业的精神建设社区；坚持用科学人生价值观引导人生。

社区工作者应具备的一般道德修养？ 坚持为人民服务的道德核心；贯彻集体主义的道德基本原则；坚持以五爱为内容的道德基本要求；提倡共产主义道德。 社区的定义：指聚居在一定地域范围内的人们所组成的社会生活共同体。

社区社会工作的基本目标：1，促进居民参与，解决社区问题；2，改善社区关系，提升社区意识；3，挖掘社区资源，满足社区需求。

城市社区建设的基本原则：1，以人为本，服务居民；2，资源共享，共驻共建；3，责权统一，管理有序；4，扩大民主，居民自治；5，因地制宜，循序渐进。 社区社会工作的主要内容：社区服务、社区就业、社区治安、社区教育。

我国社区服务起步于20世纪80年代中期，经过20多年的发展，取得了较大的成绩：

1、社区服务设施建设步伐加快，

2、社区服务队伍不断壮大

3、社区服务对象和内容得到拓展，

4、新型社区服务机制初步建立。

社区教育内容：1，从基本目标看：补偿式教育、控制式教育、发展式教育；2，从服务功能看：家庭生活教育、公民教育、成人教育、健康教育。

社区分析：1，社区类型分析：商品住宅区、单位型社区、经济适用房住宅区、老旧小区；2，社区基本情况分析：社区的名称发展历史、地理位置及周边生态环境、社区人口结构、社区组织或单位资源；3，社区问题分析：共同性问题、群体性

程序编排。 筹备阶段：一是经费筹措方面，二是人力安排方面，三是场地安排方面，四是服务的宣传推广方面。

服务或活动阶段开展的工作：预算管理、时间进度管理、服务品质管理、士气激励和提升。

结束阶段工作：经费报销、服务资料及时归档、对专业社会工作者和志愿者进行表彰、对服务成效进行评估。

评估方法：定量评估法、定性评估法。 评估内容：成效评估、方案过程评估。 社区资源：可被社区运用为社区民民服务的一切的人力、物力、财力、文化和组织资源。

社区资源连接的方式：资源整合、资源共享、资源流通。

社区参与的层次：告知、咨询、协商、共同行动、社区自治。

影响社区居民参与的因素：参与价值、参与意愿、参与能力。

推动社区居民参与的策略：促进对价值的肯定；提升参与意愿；提高参与能力。 何谓社区的\"一站四室\"？

社区服务站、警务室、卫生服务室、文化活动室、图书阅览室。

社区服务站的工作职责是什么？

（1）掌握社区内参保退休人员的基本情参加社会公益劳动。（6）负责\"百姓网\"、\"社区信息管理网\"的信息采集、录入及日常养护。（7）发展社区文化、教育、卫生、体育，组织退休人员开展健康向上的文化体育活动。

社区服务的基本概念？

社区服务是指社区开展的各种福利服务和便民利民的生活服务。

社区服务的对象和内容有哪些？

一是面向各类弱势人群和优抚对象的社会救助和福利服务；二是面向社区居民的便民利民的日常生活服务；三是面向社区单位的社会化服务；四是面向下岗职工的就业和再就业服务和社会保障的社会化服务。

社区有哪些公共福利建设项目？ 社区园林建设，美化社区环境；社区生活福利设施建设，社区的住房、交通、餐饮、幼儿园、福利院；社区文化设施建设，社区内的文化馆站、图书馆；社区教育；特殊群体的帮助制度。

社区工作者有哪些岗位特征？ 地位的合法性、工作的服务性、岗位的职业性、内容的广泛性、行为的衔接性。 社区工作者要具备哪些基本素质？ 思想政治素质、社会道德素质、心理素质、专业素质。

社区工作者思想政治素质的基本要求？ 社区工作者的职业道德要求？ 工作要做到尽职尽责；对人要做到诚实守信；办事要做到公平合理；服务要做到热心助人；利益面前要做到乐于奉献；团队面前要做到精诚合作。

社区工作者具备的心理素质有哪些？ 1.在气质方面的要求：感受性相对适中；耐受性要高，要有较强的心理承受能力；敏捷性要适中，因人而异，因事而宜；情绪的兴奋性要好，要精神饱满地工作；可塑性要强，要有较强的工作适应生。 2.在性格方面的要求：态度上应具有谅解、支持、友谊、团结、诚实、谦虚、热情等良好的性格特征；意志上应具有独立、适应、事业心、责任心和恒心的性格特征；情绪上应具有要经常处于欢乐愉快的主导心境，精力充沛，乐观向上，要注意修养自己的敏锐的观察能力，训练记忆能力，以及稳定灵活的想象力和创造力。3.在心理自我调试方面：要有科学的认识方法；良好的意志品质；稳定的工作情绪；真诚待人的品质；较强的工作自控力和自觉性。

社区工作者需具备哪些专业素质？

社区工作者要具有丰富的专业知识和专业技能、方法和技巧两个方面。在专业知识方面包括：社会学、心理学、政治学、经济学、生物学、法学、个案工作方法、

群体工作方法、社区工作方法、社会调查方法等。

社区巡视监督的主要内容有哪几方面？ 包括社会保障体系的建立、失业人员的再就业和退休人员的社会化管理，以及社区服务、社区治安、社区环境、社区文化、社区卫生等方面。全方位、连续性的卫生服务。 文卫工作职责：1.负责组织本社区群众文化活动，丰富社区居民业余文化生活，推动社区文化建设。2.加强社区文化站、文化中心、文化活动室等公益性文化设施管理，用积极健康文化活动占领阵地。 3.充分发挥社区内文体工作者，离退休人员的特长，积极参与社区文体管理工作。 素质，获得健康生活。（2）方案实施策略：

1、印制糖尿病知识宣传手册，为居民介绍糖尿病的发生、危害、预防知识，统一向社区居民发放；

2、举办糖尿病知识专家讲座，为居民安排免费医疗专家讲座，普及糖尿病预防知识，以及如何科学合理的饮食等常识。

3、与社区医疗服务中心合作，定期开展义诊活动，请医生入社区

社区文化的基本概念？社区文化是指在特定区域内的社会共同体所反映出来的有关人的行为模式、社会习俗、生活方式、价值观念、思维定向等文化现象的总和，以及为提高社区成员素养、满足社区成员精神需求、活跃社区成员业余生活的社会化、公益性活动。

何谓社区教育？所谓社区教育是指基层社区组织或个人依靠社区力量，依托社区资源，对社区全体成员施以各种形式的教育，满足社区成员多层次的教育需求，提高社区成员的整体素质，推进社区两个文明建设协调发展的社会教育活动的过程。 社区环境的概念及内容？所谓社区环境，指环绕某一社区所辖的地域周围的境况。包括某一社区所辖的自然环境、经济环境、社会环境、人文环境等状况。自然环境包括绿化环境、社区环境保护和清洁卫生环境。

社区卫生的内涵？是在区域内开展的以居民个人为中心，以家庭为单位，以社区为范围，以提高社区内人群的健康素质和生活质量为目标，具有预防保健、防疫、医疗、康复、卫生教育、计划生育等功能的优质、安全、方便、快捷、费用低廉、

4.搞好社区环境卫生建设，为居民创造良好的生活居住环境。5.负责协调组织社区环保周宣传教育工作，利用环境日和科技周开展形式多样的环保宣传活动，提高居民爱护环境的意识。6.制定社区环保公约，成立环保志愿者队伍，履行环保义务。 为了增进社区居民的健康和疾病防范意识。希望你能够设计一份社区服务方案。

1、随着经济的，快速发展和生活条件的

改善，人们在饮食上的选择越来越多， 一味以个人喜好为住，以至于人们的膳食结 构明显的出现了不合理、不科学的现象， 患糖尿病的概率大大增加。社会工作者通 过各方面资料的收集，现对这一现象反映 出的问题做总结。（1）人们的膳食摄入不

科学、不合理。生活水平的提高、经济能

力的增强，使得人们有能力根据个人喜好

采购和品尝各种食物，讲求吃的好、吃的精，从而导致越来越多的人患上糖尿病之 类的“富贵病”。（2）居民自我保护和疾 病预防意识的薄弱。在社区中，有相当一部分的居民缺乏对糖尿病的基本认知，更不懂得该如何预防糖尿病以及其他一些疾病。（3）疾病预防与治疗知识的社区宣传力度薄弱。

2、方案设计（1）方案目标：帮助社区居民提升自我保护和疾病预防的意识，通过对居民饮食习惯的调整提高居民的身体

为居民提供基础医疗检查，以及疾病知识解答。

4、举行合理膳食的比赛活动，评选科学合理饮食的家庭，设置奖品作为鼓励，也同时提升居民改善膳食结构的积极性。（3）方案执行：涉及整合社区资源、提供服务、监督执行进度、处理危机等。（4）方案评估：包括方案执行情况评估、社区居民对各项活动的满意度、对于相关宣传的满意度以及效果评估等。

推荐第2篇：社工考试

全国社会工作者职业水平考试目录

基本介绍

全国社会工作者职业水平考试，是2008年首次在全国范围内举行的一种针对社会工作者进行能力甄别的级别考试，合格者可以获得由国家认定的社会工作师职业资格证书。

一、社会工作者职业水平考试科目及类别

（一）考试科目

1.社会工作法规与政策；

2.社会工作综合能力（初、中级）；

3.社会工作实务（初级）；

4.社会工作实务（中级，用专用答题卡答题）。

（二）考试的类别

2008年度起全国社会工作者职业水平考试分为助理社会工作师、社会工作师二个类别。

助理社会工作师考试科目分为《社会工作综合能力（初级）》和《社会工作实务（初级）》2科，考生须一次通过2科方可取得助理社会工作师职业资格证书；社会工作师考试科目分为《社会工作综合能力（中级）》、《社会工作实务（中级）》和《社会工作法规与政策》3科，为滚动考试，考生可在连续两个年度内通过全部科目后，获得社会工作师职业资格证书。

《社会工作实务（中级）》科目为主观题，在专用答题卡上作答。其余科目为客观题，在答题卡上作答。考生应考时，应携带黑色钢笔或黑色签字笔、2B铅笔，不得携带计算器。各科试卷卷本可作草稿纸，考试结束时收回，不再另发草稿纸。

二、社会工作者职业水平考试报名条件

凡中华人民共和国公民，遵守国家法律、法规，恪守职业道德 ,并符合助理社会工作师或社会工作师报名条件的人员，均可申请参加相应级别的考试。

助理社会工作师考试报名条件：

（一）取得高中或者中专学历，从事社会工作满4年；

（二）取得社会工作专业大专学历，从事社会工作满 2 年；

（三）社会工作专业本科应届毕业生；

（四）取得其他专业大专学历，从事社会工作满4年；

（五）取得其他专业本科及以上学历，从事社会工作满2年。

社会工作师考试报名条件：

（一）取得高中或者中专学历，并取得助理社会工作师职业水平证书后，从事社会工作满 6 年；

（二）取得社会工作专业大专及以上学历或学位，从事社会工作满 4 年；

（三）取得社会工作专业大学本科学历，从事社会工作满 3年；

（四）取得社会工作专业硕士学位，从事社会工作满 1 年；

（五）取得社会工作专业博士学位；

（六）取得其他专业大专及以上学历或学位，其从事社会工作年限相应增加 2 年。

香港、澳门居民申请参加社会工作者职业水平考试的，报名时应提交本人身份证明、国务院教育行政部门认可的学历或学位证书、从事本专业工作实践证明。台湾地区的专业技术人员参加考试的办法另行规定。外籍人员申请参加社会工作者职业水平考试的具体办法另行规定。

参加助理社会工作师考试的本科应届毕业生，在报名时应提交能够证明其在考试年度可毕业的有效证件(如学生证等)和所在学校出具的应届毕业生证明。

三、社会工作者职业水平考试报名办法

社会工作者职业水平考试报名具体日期由各市人事考试中心自行安排，网上报名时间不应少于15天。各市务必将报名时间、网址及时通知考生。

报考条件按照原人事部、民政部《关于印发〈社会工作者职业水平评价暂行规定〉和〈助理社会工作师、社会工作师职业水平考试实施办法〉的通知》（国人部发〔2006〕71号）文件的有关规定执行。

考试采取网上提交报名信息。请考生根据各市网上报名流程如实填写、提交本人报考信息并上传照片，下载《资格考试报名表》，经单位核实并签字、盖章后，按属地原则集中到各市人事考试中心办理审核、确认手续。考生在报名时，由于自身原因报错级别、专业或填错个人信息的，责任自负。资格审查工作由人事部门会同民政部门共同进行。

审核和确认时应提供的材料包括：

1、考生本人有效身份证明原件及复印件1份；

2、单位盖章后的《资格考试报名表》（一式两份）；

3、学历（学位）证书原件及复印件1份；

4、专业技术资格证书原件及复印件1份。

四、考试大纲和指导教材

为便于考生学习，民政部组织专家编写了全国助理社会工作师、社会工作师职业水平考试大纲和考试指导教材，由中国社会出版社印制发行。

注：【2009年】《社会工作综合能力(初级)》、《社会工作实务(初级)》、《社会工作综合能力(中级)》、《社会工作法规与政策》每人每科62元；《社会工作实务(中级)》每人每科68元。

附：2009年度社会工作者职业水平考试定于2009年6月

13、14日进行。具体考试时间如下：

6月13日

14：00—16：00 社会工作法规与政策

6月14日

9：00—11：00 社会工作综合能力（初、中级）

14：00—16：00 社会工作实务（初级）

14：00—16：30 社会工作实务（中级，用专用答题卡）

推荐第3篇：社工写作指导

2011年社区工作者考试——笔试写作指导

材料作文题满分30分（注：部分城市中社工考试未出现写作题），应该引起足够重视。我们认为按照公务员考试申论的写作要求进行材料作文题的准备应是万无一失的。在此我们结合公务员申论的基本应试规律和要求设计了本辅导资料。 材料作文题不外乎有三种类型。一是概括材料的主要内容或者材料所反映的主要问题。二是提方案，出解决给定资料所反映问题的方案，三是做论述，就给定资料的反映的主要问题，自拟或者给定标题进行论述。

这三种类型考察了三个不同的方面，概括能力、解决问题能力、思维论证能力。

一、概括资料或者问题

【答题步骤】

（1）在阅读的过程中勾划出文中的主要词句。主要词句一般不包括具体事例或数字，也不包括阐述的内容。

（2）将勾划出的句子进行分析，去除限定性的语句，只留下其主干成分。

（3）用通顺的语言把留下的语句组织起来，就是全文所反映的主要问题。

【答题方法】

一个完整的答案主要应该包括三个部分:总括句+分述句+道理句。

（1）关于总括句的提炼:总括句，一般为一句话，高度概括全文主要问题。句式模型为“这是一篇关于主语+事件1+事件2+事件3的文体”。其中，主语是文章涉及的主要任务的姓名或所涉主要单位名称。文体是指所给材料的文章体裁，如新闻报道、调查报告、工作总结、讲话、案例等。多数时候是案例。事件1是指主语的第一个动作，也可理解为事件的第一阶段。对于个别文章只有一件核心事件，就只需要事件1就够了。如“这是一篇关于蒙牛奶粉添加omp添加剂的报道”。

（2）分述句。就是要把总括句里涉及的内容，分条列项地表达出来。这时候，可以根据具体情况采用以下几种方法。（注意:以下各种方法只是切入角度不同，但最终答案都应该是相同的，所谓殊途同归，学员一定要明白这一点，不然，就会违背答题要求。）

①关键词分析法。对于给定的材料，有时我们会感到无处下笔进行概括。这时可以将文中出现频率高的词语罗列出来，然后结合文中事实或观点把它们串联起来。这对于初学者或心理素质差者有较大帮助。

②参与方分析法。一件事情可能有几方参与。在分述句里，我们可以就各方的行为进行分述答题。

③类型分析法。对于一则材料所涉及的是不同类别的人事物，则可以进行分类表述。 重点提示：

（1）注意是否有字数限定，如有按照字数要求做答。

（2）表述要简明扼要。一般不直接引用具体事例或数字,要对表达相同内容的材料进行合并。

（3）只能在给定材料中概括，不能随意发挥。

（4）要统观全局，从宏观的范围来把握主要问题。主要问题是在文中带有倾向性的问题，在文中决定或支配着思路的走向或观念的变迁。

二、提出解决问题的方案

【答题步骤】

（1）根据前边所述的方法，勾划出文中反映的主要问题。这是保证对策是否具有针对性的重要依据。

（2）寻找问题发生的环境和条件。这是保证解决问题的方案具有可行性的重要依据。

（3）根据环境和条件，从不同角度或层面提出解决方案。

【答题方法】

（1）分层法:有些问题，可以从观念、制度、具体行为三个层面来提出解决办法。①转变观念，改变现有的„„观念，通过„„，树立„„观念。②建立„„制度(体制)，„„。③加强„„管理，(实际行动）。

（2）职能分类法:答这类题时，方案可以是按"企业或单位"、"政府"、"法律"、"个人"四方来分。通常情况都是"企业应当做些什么"，"政府应当做些什么"、"法律做些什么的方式"、"个人应当做什么"。

（3）焦点问题分析法。找出矛盾斗争的焦点，解决它，就如解开争斗的死结一样。“如何很好地解决新闻曝光案件？”解决这个问题要从法律的、政府、新闻的实际出发，可以从宏观的、微观的两个方面来思考提出解决方案。 重点提示：

1、必须针对“给定材料”发现问题，提出问题

对策是针对问题的。问题从哪里来？必须从“给定资料”中概括而来。所谓“问题”，通俗地说就是存在的“毛病”或不足，应该怎样却没有怎样，理应如何却事实相反，从而引起矛盾冲突或带来严重的结果。因此，“问题”属于资料所反映的社会现象所表现出来的种种矛盾、消极影响或负面因素。

辩证法告诉我们，事物的发展中有主要矛盾和非主要矛盾；在同一个矛盾中也存在矛盾的主要方面和矛盾的非主要方面。因此，在分析复杂事物的发展过程时，我们既要坚持两点论，又要坚持重点论。既要分析主要矛盾，又要兼顾非主要矛盾；在分析某一种矛盾时，既要研究矛盾的主要方面，又要兼顾矛盾的非主要方面。

2、必须从资料中搜集整理出有针对性的政策或决策信息 在材料题中，对策的答案往往已经在给定资料中隐约地透露出来了，只不过是零星地分布在给定材料的不同地方，有些以政策法规的形式表现出来，有些以专家建议的形式表现出来，也有的以具体事例、经验教训的形式表现出来，等等，并不完全需要自己冥思苦想，只要我们在阅读材料时多加注意，都是可以概括出来的。

3、必须具体问题具体分析，针对问题原因提出对策

三、就给定资料的反映的主要问题标题进行论述。

【理解题意】

（1）文体是议论文。就是对事物或道理进行论述的文章。

（2）论述内容:给定材料所反映的主要问题。

（3）中心明确。就是观点鲜明，肯定或否定，赞扬或贬斥，清楚明了，不含糊其辞。在文中最好使用段旨句。一是方便阅卷教师迅速获知文章主要信息，二是方便考生自己写作时紧紧围绕中心来写，使文章思路清晰，层次清楚，条理分明。

（4）内容充实。就是要求论述过程中理论与事实要能很好地结合，既要讲道理，又要摆事实。

（5）论述深刻。就是要求论述时能看到事物的本质而不是只看到现象，不能囿于事物的表面，应深人事物的核心，一针见血地指出问题的实质并旗帜鲜明地表明观点。对一件事，不只是看到其操作层面存在的问题，更需要从制度、观念、心理等方面进行分析，进而提出切实可行的解决方案。当然，深刻性的前提是必须符合党的路线方针政策，符合当前实际。

（6）有说服力。这是对文章的论点、论据、论证提出的要求。论点要鲜明，论据要有力，论证要合逻辑。三者就像屋顶、墙壁、结构一样密不可分。

【写作步骤】

（1）通读全文，抓住主要问题。

（2）思考资料提出的主要问题，提炼出中心论点。注意要从社区工作人员的角度，为社区利益着想。

（3）围绕中心论点选择能证明恰当的材料，在头脑中酝酿写作提纲，对全文进行谋篇布局。

（4）将头脑中酝酿成熟的文章内容表述出来。注意不要随意修改，不写错别字，保持卷面清洁。

上述思路大家理解熟记后可以就下述材料进行练习

上海将进一步推进水价改革和调整，运用价格杠杆促进节水。照说，这是一件无可厚非的好事，建设节约型城市首先应立足于建设节水型城市，对于上海而言，非但必要还尤显迫切——从上世纪80年代起，上海就沦为水质型缺水城市。目前，上海市年人均水资源不足200立方米，远低于国际公认的1750立方米用水紧张线，甚至还不如老牌缺水城市北京。

事既如此，以价格杠杆促进节水，理应成为上海各界共识。然而上述消息一发布，坊间议论纷纷，网上“市民表达”予以支持的几乎没有，表示理解的也极为稀罕。好事不被市民领情，面上原因不外乎三条：

其一，去年10月上海居民用水刚提过价，此消息一出，市民误以为又要提价，质疑正好借助网络集中释放；其二，和尚念歪经——这些年凡公共用品搞价改，往往以改革名头行涨价实质，将改革成本全部或大部推给百姓来承受，这样的价改改多了，听闻水改，将改与涨画等号，乃广大市民本能的条件反射；其三，公共用品涨价听证成本不透明，听证会玩虚活，令百姓无奈又反感。

事实上，有关机构对民间情绪和心结一目了然，于是，成本信息越是不敢公开透明，新闻报道越遮遮掩掩，彼此形成恶性循环，使改革的民意支持率不断下跌，面临的舆论压力不断攀升。那么，有关机构为何非把自己逼入尴尬境地呢？

按国内特大城市产业能级和城市经济结构，工业用水是城市水资源消耗的大头。一般不足总耗水量20%的生活用水中，用于市民家庭的耗水量还须减去20%中的一半。所见，降低城市水耗，无论从哪个角度着手，主要对象都该首先锁定工商企业，尤其是耗水大户。表面上，调高水价也好，采取梯级水价也罢，都把生产用水纳入其中，但是否较真是个大问题。识者所知，水价也属区域竞争力，以上海为例，绝大多数工业产品在长三角直至全国范围均无明显竞争优势，倘若再把生产用水的杠杆撬得过高，带来的后果不言而喻。

即便生活用水一块，最该受高水价调节的应当是洗浴、洗脚、洗头、洗车等商业性“四洗”的水耗。当然，“四洗”也已纳入梯级调控范畴，但提价幅度过于温柔。有能力消费“四洗”的市民在上海本属少数，上海市区交通、通讯、房租、购房成本又远高于周边城市，若“四洗”之类因水价而进一步抬高成本，主要承受者恰恰是商务人士和白领阶层，最终都反映为商务成本的进一步抬升。

上海人精明，上海市民节约用水意识很强，虽已实行了生活用水梯级水价制度，但家庭人均月用水量仅4.32立方米，梯级水价对绝大多数上海家庭形同虚设。因而，借助价格杠杆约束市民节水的作用并不明显。如是，每次水改——全国大小城市都一样，却偏偏也只能先打市民的主意。请注意，这不是改革者的“恶意”而更多反映为无奈——好歹市民议价能力最弱，阻力相对也最小。

不只是大城市，整个中国都缺水，同时面临水质型、水源型干渴的困境。因而，借助市场手段，启动价格杠杆推进水改、构建水资源和谐社会，本不该存在任何疑义。这件好事之所以难有实质启动，关键就在于真正的水改对象在现阶段很难锁定。

请认真阅读上述材料，按照下列要求作答

1.概括材料的主要内容，字数在100字以内。

2.根据材料所反映问题，以列条方式提出您的解决方案。字数在200字以内。

3.就给定资料的反映的主要问题，自拟标题进行论述，字数在600字以内。

提示，考试中不一定是这三道题同时出现，但是您熟悉这三种题的答题方法后，一定能应对材料写作或者写作题。

推荐第4篇：社工考试（材料）

1.社区的涵义

社区是指聚居在一定范围内的人们所组成的社会生活共同体。 2.社区的特征

(1)．社区是社会的缩影

社区不仅包括一定数量和质量的人口，而且包括由这些人所组成的社会群体和社会组织；不仅包括人们的经济生活，而且包括政治、文化生活；还包括一定的地域以及人们赖以进行社会活动的生产资料和生活资料。总之，社会有机体的最基本的内容全部包括在社区的定义之中，因此，它是一个社会实体。 (2)．社区是聚落的承载体

聚落是指各种形式的人类居住场所。它不仅是简单的房屋建筑的集合体，而且是与居住地相关的生产、生活设施和劳动用地的集合物。

聚落是人类改造环境的产物。聚落作为人类活动的中心，既是人们居住、生活、休息和进行社交活动的处所，又是人类进行生产劳动的场所。所以我国的聚落形势有村落、集镇、县城和城市等，它们都是社区的承载体。正是这些承载体的不同，造就了不同类型结构的社区。

(3)．社区是多功能的集合体

从组织学的角度说，社区与目标和功能单一化的社会组织不同，它的功能是多重的.(4)．社区是可持续发展的

社区最早形成的形式是农村。随着社会的发展，在农村社区的基础上又形成了城市社区。城市社区在几千年的演变过程中，其内部结构、社会性质等发生了巨大的变化，可以说，这些变化是随着社会的发展而发展，起决定作用的是生产力的发展。进入现代化的社会以后，社区的发展仍然是社会的现代化程度、随着先进生产力的进步而步入良性的运行阶段，所以说，社区是可持续发展的。 3.社区的构成要素

社区是一个具有多功能的社会实体，是人们参与社会生活和政治生活的主要场所，是一个可持续发展的聚落的承载体，所以，构成社区的要素是多方面的,社区形成的主要因素有以下四个方面: (1)．一定的地域

社区是地域性社会，社区具有一定的边界。脱离一定地域的社区是难以想象的，因此，地域要素是社区概念中的一个重要要素，它是社区存在和发展的前提，是决定社区变迁的重要条件 。 社区的地域要素为居民提供了生产和生活的空间及所需的自然资源和社会资源。社区的地域面积在一定程度上决定着居民的生产和生活状况；同时，社区的地域要素影响着社区的发展速度。它首先表现为地理位置对社区的影响。其次，地质、地形也严重影响着社区的发展，这是城市和社区发展的固体。

（2）．一定的人群 社区的人口是具有稳定的社会交往关系的一定数量的人群。人群因长期聚居在同一个地方而逐渐形成了多层次、成系统的内部交往关系。社区人群是社区的主体，是社区构成的第一要素。由于人口本身具有自然属性和社会属性两方面特征，社区人口构成也相应划分为自然构成和社会构成两大部分。

自然构成是指人口的性别构成和年龄构成。其中性别构成也称为性别比例，是指男女人口之间的数量比例关系。

社会构成是指社区内人口的民族构成、宗教信仰构成、文化构成、职业构成和阶层结构等。其中，职业构成是指社区内各职业人口的比例关系，标志着社区产业的构成状况、分工发达水平、经济发展水平和职业分化程度。

一般来说，经济发展水平越高，社区内职业人口的构成也就越复杂，反之亦然。社区人口的文化构成反映人口的受教育程度和科学文化水平，它是衡量社区人口素质的重要标志。

社区人群的形式是多样的，其中家庭、邻里是最基本的社区群体。家庭是以婚姻和血缘关系为纽带的一种社会群体，这个群体是人类社会发展到一定阶段的产物。邻里是以居住地为纽带形成的一种社会群体。这个群体具有两个特点：

① 每一个邻里都有一个特定的地域，形成了邻里间各个家庭在同一地域上的靠近，居住区位的接近是形成邻里的基本条件。②它是一个非正式群体，因为邻里没有永久、固定的成员，迁出与迁入是邻里的一个特点。 邻里之间的活动是自发的，在这些活动中起领导作用的往往是一些经验丰富、组织能力强、威望极高的群体成员，他们没有明确的职务，没有相应的规章制度，所以邻里群体对成员也没有规范化的约束。邻里是基层社区组织的自然基础和中间环节，若干个邻里就构成了一个社区组织，因此邻里和社区组织有着内在的联系。发展邻里关系是社区组织的一项重要职能。 （3）．一定的组织机构

社区的组织管理机构有的是属于党的组织，有的是属于政权组织，有的是属于群众性自治组织。这些组织大都承担着基层社会的管理职能，他们在动员社区成员参加社区建设、根据社区成员的共同愿望和社区发展的需要支配社区公共资源和财产方面发挥

着重要的作用，是党和政府政策的贯彻执行者，是社区成员意见的转达者，是政府依法行政、社区依法自治的基础条件。 （4）．一定的认同感

所谓的认同感，是指社区居民的社区意识，也就是社区居民对自己所处社区在感情和心理上产生的一种认同感。人们在特定的社区里，过着长期的共同生活，从而会产生一种认同的心理，即“我是某一个地方的人”的观念。尤其是在传统社会里，这种“美不美家乡水，亲不亲故乡人”的乡土观念就更为显著。甚至人们还会逐步形成其他某些共同的意识，包括共同的荣辱感、共同的价值观、共同的伦理观念，以及某些共同的习俗。因此，认同感也是衡量一个社区的重要标准。 (5)．一定的社区文化

各具特色的社区文化，是社区居民在长期的共同生活中积淀而成的，是许多社区相对独立、相互区别的一个主要标志。社区文化包括一定的行为规范、价值观念、传统习俗、生活方式、社区意识、语言等，它融合、渗透到社会生活的各个方面。社区文化是社区认同感、归属感和社区凝聚力、影响力的重要基础。 4.社区的功能 （1）.协管功能

社区是类行政组织，具有对城市基层社会的管理功能。社区组织是党和政府连接群众的桥梁和纽带。社区的一项重要任务是协助政府做好基层社会的工作，维护社区的治安、调节民间纠纷、办理社区的公共事务和公益事业，做好群众的思想政治工作，保持基层社会的稳定。（2）.民主自治功能

社区是群众实行自我管理、自我教育、自我服务的行之有效的载体。所谓的民主自治，是指在党和政府的领导下的人民群众的依法自治，社区是承接政府剥离出来的社会事务的载体，是推进“政企、政社、政事”分离，实现“小政府、大社会”格局的动力。 (3).监督功能

社区是人们参与社会生活和政治生活的主要场所，居民作为某一社区的正式成员，在本社区范围内享有参与社区管理、选举人民代表、选举社区工作者的权利。 社区自治组织是代表群众监督政府依法行政、社区依法自治的组织机构。社区是扩大基层民主、推进政府决策的民主化和科学化的载体。(4).是文化功能

我国的基层社区担负着发展教育事业、组织开展文化娱乐和体育活动、组织开展群众性精神文明创建活动等功能。社区文化是基层社会对群众寓管理和教育于服务之中的最好形式，是凝聚人心的工程，因此，文化功能也就是凝聚力功能。

(5).是场域功能

社区的场域功能，为人们求学求知、发明创造、成家立业、结亲访友等生存与发展的需要提供着机会和舞台。 5.社区的类型

(1).按其结构功能，可划分为农村社区和城市社区。

农村社区和城市社区具有各自不同的发展历程和结构功能，是人们生产和生活的两个最基本的社会环境。我国划分城乡的有关标准规定，县市人民政府所在地，人口在3000人以上、其中非农业人口占70%以上的居民点为城镇，其余属乡村。 (2).按其有无法定地位，可划分为法定性社区和自然性社区。

法定性社区具有法定地位，它的边界线是清晰的，例如，农村的乡镇辖区、城市的街道办事处辖区。自然性社区则是自然形成的，它的边界比较模糊，例如，农村的自然村，城市的工业区、商业区、文化区、旅游区等。

在很多情况下，法定性社区又是以自然性社区为基础的，比如，有的一个自然村同时也是一个行政村，一个小城镇同时也是一个建制镇。(3).按其层次，可划分为微型社区、小型社区（或为初级社区）、中型社区（或为二级社区）、大型社区（或为三级社区）等。

微型社区是指那些人口数量少、地域面积小的自然村或城市居委会辖区共同体。 小型社区（初级社区）是指那些人口数量较少、地域面积较小的乡镇、城市街道办事处辖区共同体等。

中型社区（二级社区）是指人口数量、地域面积较大的中小城市。 大型社区（三级社区）是指人口数量、地域面积更大的城市。 6.社区居委会的根本性质是什么？

社区居委会是党领导下的社区居民实行自我管理、自我教育、自我服务、自我监督的群众性自治组织。

7.新型现代化社区要具备那些要素？

“管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、生活便利、人际关系和谐”。 8.社区居民有那些权利？

选举权和被选举权、知情权、参与权、决策权、监督权 。 9.我市社工人员的职责是什么？

（1）.严格遵守国家法律法规，大力宣传贯彻党的方针、政策。 （2）.承接政府职能转变下放到社区的各项管理与服务功能。

（3）.完成政府行政管理与社区自我管理的有效衔接，形成政府依法行政和居民依法自治的良性互动，积极推进和谐社区的建设。

（4）.制定科学合理的社区公共服务工作方案和发展规划，运作相关社区服务资源，拓展服务领域，保证服务质量。

（5）.协助社区居委会积极开展社区服务、社区卫生、社区文化、社区环境、社区治安等工作。

（6）.作好社区的社会保障和社区救助工作。

（7）.运用社会工作方法与技巧及时为社区居民提供法律援助、心理疏导、人文关怀、等专业服务，帮助社区居民解决实际问题。

（8）.向人民政府或派出机关反映居民的意见、要求和提出建议。 （9）.接受民政部门的业务指导及社区居委会的管理和监督。

10.以社区党组织为领导核心，社区成员代表大会决策，社区议事委员会议事，社区居委会干事。

11.社区居委会的作用是什么？

(1).促进社会稳定。(2).促进社会主义物质文明建设。(3).促进社会主义精神文明建设。

12.社区居委会有那些职能？

(1)宣传教育职能 (2)为民服务职能社 (3)区管理职能 (4) 议事协商职能 (5)监督职能 (6)协助行使政府委托的行政职能。

13.社区建设的主要特征？

综合性、社会性、地域性、计划性

14.建设的宗旨？

在党和政府的领导下，依靠社区力量，利用社区资源，强化社区功能，解决社区问题，促进社区经济、政治、文化、环境等协调发展，提高社区成员的生活质量，从而形成管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、人际关系和谐的新型社区。

15.工作制度的主要内容是什么？

社区党建制度，社区成员代表大会主要工作制度，社区居委会财务管理制度，社区居委会居务公开制度，社区档案管理制度，社区计生工作制度。

16.我国的人口政策是什么 ？

控制人口数量，提高人口质量

17.人口与计划生育工作的管理机制是什么？

属地管理，单位负责，居民自治，社区服务。

18.我国法定结婚年龄？ 男22周岁，女20周岁。

19.何谓晚婚、晚育，育龄妇女？

晚婚是指按照法定年龄推迟三年以上结婚的。 晚育是指已婚妇女24周岁以上生育第一个小孩的。

育龄妇女是指处于生育时期的妇女，一般指妇女于15—49岁。

20.新的妇女权益保障法于2005年12月1日实施。

21.社区居委会主任是安全稳定工作的第一责任人。

22.什么是男女平等宪法原则？

男女平等是我国宪法确定的一条重要原则，它主要是指妇女与男子享有平等的政治、经济、文化、社会和家庭生活等各方面的权利，妇女权益保障法重申了这一重要原则。

23.公民道德包括：社会道德，职业道德，家庭美德。

24.公民道德的基本要求是什么？ 爱祖国，爱人民，爱科学，爱劳动，爱社会主义。

25.社会公德的主要内容？

文明礼貌；助人为乐；爱护公物；保护环境；遵纪守法。

26.职业道德的基本要求？

爱岗敬业；诚实守信；办事公道；服务群众；奉献社会。

27.家庭美德的基本规范？

尊老爱幼；男女平等；夫妻和睦；勤俭持家；邻里团结。

28.婚姻法的基本原则？

婚姻自由；一夫一妻；男女平等；保护妇女，老人和儿童的合法权益；实行计划生育；夫妻互相忠实，互相尊重，家庭成员间敬老爱幼、互相帮助。

29.公民基本道德规范是？

爱国守法，明礼诚信，团结友善，勤俭自强，敬业奉献。

30.优抚对象的范围有那些人？

军属，烈属，病故军人军属，在乡复员老军人，伤残军人，军休干部。

31.全国助残月是5月，全国助残日是5月的第三个星期日。

32六个老有是什么？

老有所养，老有所医，老有所教，老有所学，老有所为，老有所乐。

33.空巢家庭是什么？

子女全部离开家庭，只剩下老年父母，家庭处于空巢状。

34.什么是健康？

健康是指身体，心理和社会适应的完好状态，而不是仅仅有没有疾病。

35.社区健康教育宣传应该有不低于80%的人知道。

36.城市建设的五乱是指？

乱搭乱盖；乱摆乱卖；乱贴乱画；乱拉乱挂；乱堆乱放。

37.人类健康的四大基石是什么？

合理膳食，运动适量，戒烟限酒，心里平衡。

38.判断心理健康的标准是？

智力，情绪，意志，行为，社交，心里特点。 39.北京市城市精神：首善精神。 40.八荣八耻：

以热爱祖国为荣、以危害祖国为耻；以服务人民为荣、以背离人民为耻； 以崇尚科学为荣、以愚昧无知为耻；以辛勤劳动为荣、以好逸恶劳为耻； 以团结互助为荣、以损人利己为耻；以诚实守信为荣，以见利忘义为耻；

以遵纪守法为荣、以违法乱纪为耻；以艰苦奋斗为荣、以骄奢淫逸为耻。

35首都市民文明公约：

一、热爱祖国 热爱北京 民族和睦 维护安定

二、热爱劳动 爱岗敬业 诚实守信 勤俭节约

三、遵守法纪 维护秩序 见义勇为 弘扬正气

四、美化市容 讲究卫生 绿化首都 保护环境

五、关心集体 爱护公物 热心公益 保护文物

六、崇尚科学 重教尊师 自强不息 提高素质

七、敬老爱幼 拥军爱民 尊重妇女 助残济困

八、移风易俗 健康生活 计划生育 增强体魄

九、举止文明 礼待宾客 胸襟大度 助人为乐

35.马克思主义的三个组成部分是：马克思主义哲学，政治经济学，科学社会主义。37.科学社会主义诞生的标志是：1848年2月，《共产党宣言》在伦敦发表。 38.毛泽东思想活的灵魂是：实事求是，群众路线，独立自主。

39.社会主义的本质是：解放生产力，发展生产力，消灭剥削，消除两极分化，最终达到共 同富裕。

40.社会主义初级阶段的基本特征是：人口多，底子薄，地区发展不平衡，生产力不发达，社会主义制度不完善，社会主义民主法制不健全，社会主义市场经济体制不成熟，封建主义、资本主义思想和小生产习惯势力在社会上还有广泛影响。

41.中国共产党在革命中战胜敌人的重要法宝是：统一战线，武装斗争，党的建设。42.市场经济的基本作用是：优化资源配置。

43.建设有中国特色社会主义市场经济的基本目标是：在社会主义条件下发展市场经济，不断解放和发展生产力。

44.在市场经济条件下，资源配置的主体是：市场。

45.社会保障制度的内容有：社会救助，社会保险，社会福利，社会安定。46.我国税收的性质是：取之于民，用之于民。

47.我国现行的政治制度是：共产党领导下的多党合作制。48.最高人民法院是国家的最高审判机关。 49.我国的根本政治制度：人民代表大会制度。

50.宪法规定，公民在什么情况下有从国家社会获得帮助的权利？ 年老，残疾，或则是丧失了劳动能力。 51.公民的政治权利是：选举权和被选举权。

52.我国公民的基本权利:（1）平等权；（2）政治权利和自由；（3）宗教信仰自由；（4）人身自由权；（5）批评、建议、申诉、控告、检举权和取得国家赔偿权；（6）社会经济权；（7）文化教育权；（8）特定主体权利。 53.我国公民的基本义务

（1）维护国家统一和全国各民族团结；（2）遵守宪法和法律；（3）维护祖国的安全、荣誉和利益；（4）保卫祖国、依法服兵役和参加民兵组织；（5）依法纳税；（6）其他义务。除上述义务外，我国《宪法》还规定，夫妻双方有实行计划生育的义务；父母有抚养教育未成年子女的义务；成年子女有赡养扶助父母的义务。 54.宪法的基本原则

（1）党的领导原则；（2）人民主权原则；（3）公民权利原则；（4）法治原则；（5）民主集中制原则。 55我国的国家制度

主要包括人民民主专政制度；人民代表大会制度；中国共产党领导的多党合作和政治协商制度；民族区域自治制度；基层群众自治制度；基本经济制度等

（1） 56树立社会主义法治观念自由平等观念：依法享有和行使自由的观念②法律面前人人平等观念。

（2） 公平正义观念：①坚持立法公正与执法公正并重；②坚持实体公正与程序公正并重。

（3） 权利义务观念：①法律权利与法律义务的性质；②法律权利与法律义务的关系：结构上相关关系；总量上的等值关系；功能上的互补关系等三个方面。

57.确立新的国家安全观

新的国家安全观不仅包括传统的政治安全和国防安全，还包括经济安全；科技安全；文化安全；生态安全；社会公共安全等。

58.法律思维方式的含义与特征，培养法律思维方式的途径。

（1）法律思维方式的含义：是指按照法律的规定、原理和精神，思考、分析、解决法律问题的习惯与取向。

（2）特征：一是讲法律；二是讲证据；三是讲程序；四是讲法理。

（3）培养法律思维方式的途径:第一 学习法律知识;第二 掌握法律方法;第三 参与法律实践.59．新生劳动力的管理服务内容是什么？

（1）历届、应届大中专及初、高中毕业生，凭毕（结）业证书、户口簿、身份证、两张1寸免冠照片及学生档案，到街道社会保障科办理失业登记手续，领取《失业证》。（2）新生劳动力应参加区就业训练中心组织的就业前培训。（3）新生劳动力需填写《求职登记表》，由街道社会保障科及社区社会保障服务站给予职业指导并推荐就业。 60．退休人员社会化管理服务的范围是什么？ 已参加市城镇企业职工基本养老保险的退休人员。 61．退休人员社会化管理服务的内容是什么？

（1）新增退休人员应在退休次月的20日至月末前，持\"基本养老金发放专用存折\"到户籍所在地的街道社会保障科办理登记，如果户籍与经常居住地不一致，要办理转移。

（2）退休人员每季度要与自管组组长见面一次。居住地发生变更的要告知社区工作人员，由其到街道社会保障科办理转移手续。

（3）无行为能力或行动不便并且无赡养人或赡养人不在本市的，由本人提交书面申请，社会保障工作人员认定后送养老金上门。居住外埠的由本人申请后可邮寄养老金。报销基本医疗费要提供符合要求的凭证，每季度报销一次。

（4）退休人员亡故后家属在7日内携带户口簿、死亡证明、养老金发放存折等证件到街道办理丧葬费和供养直系亲属一次性救济费手续，由社区发放。

62．社区文化的基本概念？

社区文化是指在特定区域内的社会共同体所反映出来的有关人的行为模式、社会习俗、生活方式、价值观念、思维定向等文化现象的总和，以及为提高社区成员素养、满足社区成员精神需求、活跃社区成员业余生活的社会化、公益性活动。 63．何谓社区教育？

所谓社区教育是指基层社区组织或个人依靠社区力量，依托社区资源，对社区全体成员施以各种形式的教育，满足社区成员多层次的教育需求，提高社区成员的整体素质，推进社区两个文明建设协调发展的社会教育活动的过程。 64．社区环境的概念及内容？

所谓社区环境，指环绕某一社区所辖的地域周围的境况。包括某一社区所辖的自然环境、经济环境、社会环境、人文环境等状况。自然环境包括绿化环境、社区环境保护和清洁卫生环境。

64．社区卫生的内涵？

是在区域内开展的以居民个人为中心，以家庭为单位，以社区为范围，以提高社区内人群的健康素质和生活质量为目标，具有预防保健、防疫、医疗、康复、卫生教育、计划生育等功

能的优质、安全、方便、快捷、费用低廉、全方位、连续性的卫生服务。

65．社区有哪些公共福利建设项目？

社区园林建设，美化社区环境；社区生活福利设施建设，社区的住房、交通、餐饮、幼儿园、福利院；社区文化设施建设，社区内的文化馆站、图书馆；社区教育；特殊群体的帮助制度。

66．社区工作者有哪些岗位特征？

地位的合法性、工作的服务性、岗位的职业性、内容的广泛性、行为的衔接性。

67．社区工作者要具备哪些基本素质？

思想政治素质、社会道德素质、心理素质、专业素质。

68．社区工作者思想政治素质的基本要求？

坚持四项基本要求；坚持做遵纪守法的模范；坚持贯彻民主求是的作风；坚持用艰苦创业的精神建设社区；坚持用科学人生价值观引导人生。

69．社区工作者应具备的一般道德修养？

坚持为人民服务的道德核心；贯彻集体主义的道德基本原则；坚持以五爱为内容的道德基本要求；提倡共产主义道德。

70．社区工作者的职业道德要求？

工作要做到尽职尽责；对人要做到诚实守信；办事要做到公平合理；服务要做到热心助人；利益面前要做到乐于奉献；团队面前要做到精诚合作。

71．社区工作者具备的心理素质有哪些内容？

在气质方面的要求：感受性相对适中；耐受性要高，要有较强的心理承受能力；敏捷性要适中，因人而异，因事而宜；情绪的兴奋性要好，要精神饱满地工作；可塑性要强，要有较强的工作适应生。在性格方面的要求：态度上应具有谅解、支持、友谊、团结、诚实、谦虚、热情等良好的性格特征；意志上应具有独立、适应、事业心、责任心和恒心的性格特征；情绪上应具有要经常处于欢乐愉快的主导心境，精力充沛，乐观向上，要注意修养自己的敏锐的观察能力，训练记忆能力，以及稳定灵活的想象力和创造力。在心理自我调试方面：要有科学的认识方法；良好的意志品质；稳定的工作情绪；真诚待人的品质；较强的工作自控力和自觉性。

72．社区工作者需具备哪些专业素质？

社区工作者要具有丰富的专业知识和专业技能、方法和技巧两个方面。在专业知识方面包括：社会学、心理学、政治学、经济学、生物学、法学、个案工作方法、群体工作方法、社区工作方法、社会调查方法等。

73．杜区社保干事应具备哪些基本条件？

坚持四项基本原则，遵纪守法，认真执行上级社保工作的有关规定；热爱社区工作，服务意识强，有奉献精神；年龄一般在40周岁以下、高中以上文化、身体健康、在本街道居住；有一定的组织协调与文字能力，能够熟练掌握和操作微机。

74．招聘社区社保干事的主要程序？

在街道办事处的指导下，社区成立社保干事招聘委员会，成员由街道办事处有关人员、社区委员会负责人和社区居民代表9-11人组成，其中街道办事处和社区委员会干部不得超过招聘委员会成员总数的各三分之一。社区社保干事采取票决制方式，由招聘委员会三分之一以上的成员到会，过半数以上的赞成票通过方可聘用。聘期三年，享受社区委员会干部待遇。日常归社区委员会管理，业务受街道办事处和上级有关部门指导。

75．政府对社区工作者的基本养老保险和基本医疗保险的补助范围有哪些？

基本养老保险和基本医疗保险的补助范围包括专职从事社区工作、享受政府补贴的社区委员会成员、社区党务工作者及社保干事。

76．政府对社区工作者的基本养老保险和基本医疗保险的补助年限是多少？

政府对社区工作者参加基本养老保险最低补助年限为15年，基本医疗保险最低补助年限为男满30年、女满25年。

77．政府给予社区工作者基本养老保险和基本医疗保险补助的条件是什么？ (1)从事社区工作为首次就业，未参加基本养老保险、基本医疗保险的；

(2)从事社区工作之前，在原单位已参加基本养老保险和基本医疗保险（含视同缴费年）但不满法定最低参保年限且未达到法定退休年龄，从事社区工作之后未缴纳基本保险费用并已与原单位解除劳动关系的；

(3)从事社区工作之前，未达到法定退休年龄且不满法定最低参保年限的。 78．社区工作者基本养老保险和基本医疗保险的原则是什么？

社区工作者参加基本养老保险和基本医疗保险，实行社会统筹与个人账户相结合的制度，其保险费由政府和个人共同承担。

政府负责缴纳的基本养老保险和基本医疗保险的补助费用，由市、区（县、市）两级财政列支。保险费由社区工作者本人缴纳，凭保险公司出具的保险单据由区、县（市）民政局会同本地财政部门负责核销。

79．社区工作者参加基本养老保险的待遇有哪些？

参加基本养老保险的社区工作者按规定年限缴足保险费用，并达到法定退休年龄，具备退休条件，由所在区、县（市）民政部门为其办理相关手续，劳动和社会保障部门负责审批，从批准次月起享受退休待遇。

80．社区工作者参加基本医疗保险的待遇有哪些？

参加基本医疗保险的社区工作者符合退休条件，缴纳医疗保费达到最低缴费年限，按照规定享受退休人员同等的基本医疗保险待遇。达到法定退休年龄时未达到最低缴费年限的，一次性按上年社平工资的10％补齐到最低缴费所需医疗保险费后，次月开始享受退休人员的医疗保险待遇。

81．社区工作者参加保险的缴费比例是如何计算的？

（1）基本养老保险按社会平均工资的20％缴纳。其中，由政府按社会平均工资12％予以补助，纳入社会统筹调剂金；个人按社会平均工资8％缴纳，全部记入个人账户。

（2）基本医疗保险按社会平均工资的10％缴纳。其中，由政府按社会平均工资的8％比例补助，个人按社会平均工资的2％比例缴纳。

（3）社区工作者在参加基本医疗保险的同时，必须参加大额医疗费用补助保险，大额补助医疗保险缴费标准为每人每年96元。其中，政府承担48元，个人承担48元。

82．什么情况下政府不再给予社区工作者基本养老保险和基本医疗保险补助？

（1）从事社区工作为首次就业并始终从事社区工作，达到法定退休年龄并缴足最低缴费年限的；

（2）在原单位已参加城镇企业或事业单位基本养老保险，且缴费年限（含视同缴费年）达到法定退休年龄并缴足到最低缴费年限的；

（3）已在原单位参加基本养老保险和基本医疗保险且尚未解除劳动关系的； （4）因落选、罢免、解聘等原因离开社区工作岗位的； （5）其他不符合参加基本养老保险和基本医疗保险条件的。

83．哪个部门负责社区工作者基本养老保险和基本医疗保险的日常管理？

社区工作者基本养老保险和基本医疗保险的日常管理工作与社会保险经办机构的协调工作，由区、县（市）民政部门负责。 84．社区巡视员有哪些权利和义务？

代表政府对社区工作进行定期巡视，对社区工作有知情权、质询权和监督权，对社区工作实行监督检查，如发现问题及时予以纠正；对有关部门在社区的执法工作进行监督，随时向上级机关反映和联系，向上级主管部门汇报落实情况；对有关部门答复和处理意见有疑义的直接向市政府反映。

85．社区义务监督员有哪些权力与义务？

代表社区成员对所在社区工作进行监督，提出意见、建议和质询；定期向社区工作巡视员通报本社区情况；经常收集社区成员意见，向上级有关部门反映社区工作存在的问题。

86．社区巡视监督建立了几项基本制度？

管理制度、巡视制度、反馈制度、考核制度、协调制度。 87．社区巡视监督制度检查的原则？

以人为本的原则、依法行政的原则、专群结合的原则、有效有序的原则。 88．社区巡视监督采取哪些主要形式？

应采取明查暗访、设立公开电话、群众意见箱、征询意见卡和召开座谈会等多种形式。 89．社区巡视监督的主要内容包括哪几个方面？

包括社会保障体系的建立、失业人员的再就业和退休人员的社会化管理，以及社区服务、社区治安、社区环境、社区文化、社区卫生等方面。

90．各级政府和有关部门如何受理和落实社区巡视监督制度？

各级政府和有关部门以及区县市政府派出机关应当设立公开监督电话，随时受理社区工作巡视员、监督员的咨询与投诉。对社区工作巡视员、监督员反映的问题，有关部门应在72小时内予以答复或解决。

91．社区社务公开的主要内容有哪些？

（1）政务公开。党和政府涉及居民的重大政策、法规和规定；协助政府完成的重要性正任务；生育审批、孕情普查情况；救灾救济救助款物发放情况。（2）事务公开。本社区制定的规章制度和居民公约；社区成员代表大会的重大决策；社区服务的具体项目；其他与社区成员利益有关的重大问题。（3）财务公开。社区办公经费的管理和使用情况；社区建设公

益金的使用管理情况；卫生费收支情况；社会团体、机关、企事业单位赞助社区的款物收支情况；有关部门按照\"费随事转\"拨付给社区的费用收支情况。 92．示范社区的主要考核指标有哪些？

社区成员满意率达90％以上，注册志愿者人数占居民总数的3％；居民遵章守纪率90％以上；设立公开求助电话，有20个以上更民服务项目；实现低保应保尽保，下岗失业、退休人员接收率100％；下岗职工安置率100％；民事纠纷调节率100％；固定宣传阵地5处以上，图书阅览室藏书不低于2000册；社区内有400平米以上的户外活动场地，有2-3支文体骨干队伍；社区办公用房面积达到120平方米以上，活动用房每百户15平方米；有独立的\"一站四室\"；水、电、供暖等基础设施完备；电话、电视、录像、照相等设施齐全，实现微机化管理。

推荐第5篇：社工考试试题

07年太原市社工(社区工作者)招聘考试资料

1什么是社区？

指居住在居住在一定地域范围内的人们结成多种社会关系和社会群体，从事各种社会活动所构成的社会生活共同体。城市社区的范围一般是指经过社区改制后作了规模调整的居民委员会辖区。

2社区居委会的根本性质是什么？

社区居委会是党领导下的社区居民实行自我管理、自我教育、自我服务、自我监督的群众性自治组织。

3新型现代化社区要具备那些要素？

“管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、生活便利、人际关系和谐”

4社区居民有那些权利？

选举权和被选举权、知情权、参与权、决策权、监督权

5我市社工人员的职责是什么？

一、严格遵守国家法律法规，大力宣传贯彻党的方针、政策。

二、承接政府职能转变下放到社区的各项管理与服务功能。

三、完成政府行政管理与社区自我管理的有效衔接，形成政府依法行政和居民依法自治的良性互动，积极推进和谐社区的建设。

四、制定科学合理的社区公共服务工作方案和发展规划，运作相关社区服务资源，拓展服务领域，保证服务质量。

五、协助社区居委会积极开展社区服务、社区卫生、社区文化、社区环境、社区治安等工作。

六、作好社区的社会保障和社区救助工作。

七、运用社会工作方法与技巧及时为社区居民提供法律援助、心理疏导、人文关怀、等专业服务，帮助社区居民解决实际问题。

八、向人民政府或派出机关反映居民的意见、要求和提出建议。

九、接受民政部门的业务指导及社区居委会的管理和监督。

6以社区党组织为领导核心，社区成员代表大会决策，社区议事委员会议事，社区居委会干事。

7社区居委会的作用是什么？

一、促进社会稳定。

二、促进社会主义物质文明建设。

三、促进社会主义精神文明建设。

8社区居委会有那些职能？

宣传教育职能，为民服务职能，社区管理职能，议事协商职能，监督职能，协助行使政府委托的行政职能。

9社区建设的主要特征？

综合性、社会性、地域性、计划性

10社区建设的宗旨？

在党和政府的领导下，依靠社区力量，利用社区资源，强化社区功能，解决社区问题，促进社区经济、政治、文化、环境等协调发展，提高社区成员的生活质量，从而形成管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、人际关系和谐的新型社区。

11社区工作制度的主要内容是什么？

社区党建制度，社区成员代表大会主要工作制度，社区居委会财务管理制度，社区居委会居务公开制度，社区档案管理制度，社区计生工作制度。

12我国的人口政策是什么？ 控制人口数量，提高人口质量

13城市人口与计划生育工作的管理机制是什么？

属地管理，单位负责，居民自治，社区服务。

14我国法定结婚年龄：男22周岁，女20周岁。

15何谓晚婚、晚育，育龄妇女？

晚婚是指按照法定年龄推迟三年以上结婚的。 晚育是指已婚妇女24周岁以上生育第一个小孩的。

育龄妇女是指处于生育时期的妇女，一般指妇女于15—49岁。

16新的妇女权益保障法于2005年12月1日实施。

17社区居委会主任是安全稳定工作的第一责任人。

18什么是男女平等宪法原则？

男女平等是我国宪法确定的一条重要原则，它主要是指妇女与男子享有平等的政治、经济、文化、社会和家庭生活等各方面的权利，妇女权益保障法重申了这一重要原则。

19公民道德包括：社会道德，职业道德，家庭美德。

20公民道德的基本要求是什么？

爱祖国，爱人民，爱科学，爱劳动，爱社会主义。

21我区最低生活保障待遇享受范围和人均标准是什么？

凡具有我区常住户口并在我区居住一年以上的城市居民，家庭月人均收入低于市政府规定的最低生活保障线的人员，给予享受最低生活保障金，我区人均标准为220元。

22优抚对象的范围有那些人？

军属，烈属，病故军人军属，在乡复员老军人，伤残军人，军休干部。

23全国助残月是5月，全国助残日是5月的第三个星期日。

24六个老有是什么？

老有所养，老有所医，老有所教，老有所学，老有所为，老有所乐。

25空巢家庭是什么？

子女全部离开家庭，只剩下老年父母，家庭处于空巢状。

26什么是健康？

健康是指身体，心理和社会适应的完好状态，而不是仅仅有没有疾病。

27社区健康教育宣传应该有不低于80%的人知道。

28城市建设的五乱是指：

乱搭乱盖，乱摆乱卖，乱贴乱画，乱拉乱挂，乱堆乱放。

29人类健康的四大基石是什么：

合理膳食，运动适量，戒烟限酒，心里平衡。

30判断心理健康的标准是：

智力，情绪，意志，行为，社交，心里特点。

31太原市城市精神：兼容，和谐，诚信，卓越。

32公民基本道德规范是：

爱国守法，明礼诚信，团结友善，勤俭自强，敬业奉献。

33八荣八耻：

\"以热爱祖国为荣、以危害祖国为耻，以服务人民为荣、以背离人民为耻，以崇尚科学为荣、以愚昧无知为耻，以辛勤劳动为荣、以好逸恶劳为耻，以团结互助为荣、以损人利己为耻，以诚实守信为荣，以见利忘义为耻，以遵纪守法为荣、以违法乱纪为耻，以艰苦奋斗为荣、以骄奢淫逸为耻。\"

34文明太原人十条标准：

1、热爱祖国，热爱太原；

2、关心集体，热心公益；

3、胸怀理想，爱岗敬业；

4、遵纪守法，见义勇为；

5、艰苦奋斗，开拓创新；

6、尊重科学，勤奋好学；

7、举止文明，礼貌待人；

8、爱护环境，讲究卫生；

9、尊老爱幼，邻里和睦；

10、扶危济困，助人为乐。

35太原市民十条基本要求：

一、不说粗话脏话

二、不乱吐乱扔

三、不乱贴乱画

四、不乱堆乱放

五、不乱摆乱建

六、不酗酒滋事

七、不损坏公共设施

八、不违反交通规则

九、不搞迷信活动

十、不攀折花草树木

1马克思主义的三个组成部分是：

马克思主义哲学，政治经济学，科学社会主义。

2科学社会主义诞生的标志是：

1848年2月，《共产党宣言》在伦敦发表。

3毛泽东思想活的灵魂是：

实事求是，群众路线，独立自主。

4社会主义的本质是：

解放生产力，发展生产力，消灭剥削，消除两极分化，最终达到共同富裕。

5社会主义初级阶段的基本特征是：

人口多，底子薄，地区发展不平衡，生产力不发达，社会主义制度不完善，社会主义民主法制不健全，社会主义市场经济体制不成熟，封建主义、资本主义思想和小生产习惯势力在社会上还有广泛影响。

6中国共产党在革命中战胜敌人的重要法宝是：

统一战线，武装斗争，党的建设。

7市场经济的基本作用是：优化资源配置。

8建设有中国特色社会主义市场经济的基本目标是：

在社会主义条件下发展市场经济，不断解放和发展生产力。

9在市场经济条件下，资源配置的主体是：市场。

10社会保障制度的内容有：

社会救助，社会保险，社会福利，社会安定。

11我国税收的性质是：取之于民，用之于民。 12我国现行的政治制度是：共产党领导下的多党合作制。

13最高人民法院是国家的最高审判机关。

14我国的根本政治制度：人民代表大会制度。

15宪法规定，公民在什么情况下有从国家社会获得帮助的权利？

年老，残疾，或则是丧失了劳动能力。

16公民的政治权利是：选举权和被选举权。

厦门市2003年度社区工作者资格考试试题及答案

一、填空题：（共10题，每题1分，共10分）

1、我国领导人（ ）前不久应邀出访俄罗斯，并出席历史名城（ ）建城300周年庆典仪式。

2、党的十六大的主题是：高举邓小平理论伟大旗帜，全面贯彻“三个代表”重要思想，继往开来，与时俱进，（），加快推进社会主义现代化，为开创中国特色社会主义事业新局面而奋斗。

3、贯彻“三个代表”要求，我们必须坚持党的工人阶级先锋队的性质，始终保持党的先进性，同时要根据经济发展和社会进步的实际，不断增强党的（）和扩大党的（），不断提高党的社会影响力。

4、我们党的根本组织制度和领导制度是（ ）。

5、（ ）是适用于向上级机关请求指示、批准的公文文种。

6、《宪法》第111条规定，城市和农村按居住地设立居民委员会和村民委员会是（）。

7、在党和政府的领导下，建立“属地管理、单位负责、（ ）、社区服务”的人口与计划生育工作管理体制。

8、中小学校体育设施向社区开放的时间一般安排在（ ）。

9、（ ）要以坚持网络化、产业化、社会化为方向，以最大限度地满足居民群众的需求为目的。

10、社区工作者职业道德的最高境界是（ ）。

二、判断题：（共20题，每题0.5分，共10分，对的在答题纸上打“∨”，错的打“×”）

1、“三个代表”重要思想是十六大报告的灵魂。

2、党的十六大报告提出尊重劳动、尊重知识、尊重财富、尊重创造。

3、社会主义市场经济同社会主义基本制度结合在一起，说明市场经济本身有一个姓“资”姓“社”的问题。

4、要实现共同富裕，就应当坚持同步富裕，同时富裕。

5、国务院是我国的最高权力机关。

6、“夫妻双方在实行计划生育中负有共同的责任”，这是依据《中华人民共和国婚姻法》中的有关条款规定的。

7、社区居委会下设的人民调解委员会调解民间纠纷可适当收费。

8、坚持一个中国原则，是发展两岸关系和实现和平统一的基础。

9、“人的意志高于一切，决定一切”的观点是客观唯心主义的观点。

10、《琵琶行》的作者是唐朝诗人杜甫。

11、函适用于不相隶属机关机关之间商洽工作、询问和答复问题，请求批准和答复审批事项。

12、推进社区建设的步骤是梯次推进的发展战略，从大中城市开始启动，逐步向中小城市和城镇发展。

13、社区居委会是社区居民依法实行自我管理、自我教育、自我服务、自我监督的群众自治组织。

14、街道办事处与社区居委会是领导与被领导、命令与服从的行政隶属关系。

15、社区的划分应坚持有利于开发和利用社区资源，有利于社区居民的民主自治，便于社区管理和服务的原则。

16、社区自治章程和社区自治公约由社区居委会提出，街道办事处研究确定。

17、社区居委会对政府职能部门的工作和公务员的行为进行监督。

18、中小学校文体设施向社区居民开放，允许适当收费，用于日常维护和管理。

19、居民会议必须有全体十八周岁以上的居民、户的代表或者居民小组选举的代表的三分之二以上出席，才能举行。

20、社区居委会换届选举时，社区单位和外来人员不必参加。

三、单项选择题：（共20题，每题1分，共20分）

1、2001年7月13日，在莫斯科举行的国际奥委会第112次会议第二轮投票中，北京以56票获得（）年夏季奥运会主办权。（）是北京申奥的口号。

A、2004 新北京、新奥运

B、2004 人文奥运、绿色奥运、科技奥运

C、2008 新北京、新奥运

D、2008 人文奥运、绿色奥运、科技奥运

2、2002年4月1日下午，（ ）飞船在完成空间科学和技术试验任务后顺利返回，我国（）工程的又一次飞行试验圆满成功。 A、“神舟”二号载人航天

B、“神州”三号气象监测

C、“神舟”二号气象监测

D、“神舟”三号载人航天

3、我国最大的经济特区是（ ）。

A、深圳 B、厦门 C、上海 D、海南

4、中国共产党的十六大报告指出，贯彻“三个代表”重要思想，本质在（）。

Ａ、坚持以经济建设为中心

Ｂ、坚持四项基本原则

Ｃ、坚持改革开放

Ｄ、坚持执政为民

5、健康生活方式的“四大基石”是指（ ）。

A、禁烟限酒、心理平衡、少荤多素、坚持运动

B、合理膳食、坚持运动、禁烟限酒、心理平衡

C、合理膳食、家庭和睦、禁烟限酒、心理平衡

D、禁烟限酒、家庭和睦、少荤多素、心理平衡

6、历史上“文景之治”发生在（）。

A、西周 B、东汉 C、西汉 D、唐朝

7、中国共产党的十六大报告指出，中国共产党坚持先进性和增强创造力的决定性因素是（）。

Ａ、坚持党的思想路线，解放思想、实事求是、与时俱进

Ｂ、搞清楚什么是社会主义以及如何建设社会主义

Ｃ、坚持党的基本路线和基本纲领

Ｄ、加强和改进新形势下党的群众工作，巩固党的执政基础

8、“王处长又戒烟了。”由这句话我们不可能得出的结论是（）。

A．王处长过去戒过烟，次数可能不止一次。

B．王处长过去戒烟未成功，这次仍可能如此。

C．王处长烟瘾很大，讲这话的人深信王处长的烟瘾永远戒不掉。

D．讲这话的人是在嘲讽王处长的戒烟行为。

E．讲这话的人确信王处长这次戒烟一定会成功。

9、马克思主义哲学最主要的特点表现在（ ）。

A、实践性 B、科学性

C、革命性 D、开放性

10、为了维护政令一致，凡下行公文（ ）。

A．都要向上级请示

B．都要和有关部门协商

C．内容涉及其他机关的职权范围时，行文前应与其协商一致

D．都要与有关部门联合发文

11、我市建设海湾型城市的决策属于（ ）。

A、战术决策 B、战略决策

C、微观决策 D、个人决策

12、“通过高水平的努力实现组织目标的意愿，而这种努力以能够满足个体的某些需要为条件”。这个定义是指下列概念中的（）。

A、计划 B、决策

C、动机 D、激励

13、现阶段我国社会的主要矛盾是（ ）。

A、无产阶级和资产阶级之间的矛盾

B、广大人民群众与极少数敌对分子之间的矛盾

C、社会主义和资本主义之间的矛盾

D、人民日益增长的物质文化生活的需要同落后的社会生产之间的矛盾

14、下列能够反映中国共产党代表先进文化发展方向的事例是（）。

①中共中央印发《公民道德建设实施纲要》

②开展文化“三下乡”活动

③江泽民同志为“小公民道德建设”题词

④中共中央召开中央经济工作会议

A、②③④ B、①②③ C、③④ D、①②③④

15、我国的根本政治制度是（ ）。

A、社会主义制度 B、人民代表大会制度

C、人民代表大会

D、公有制为主体，多种所有制经济共同发展

16、社区党组织对社区居民委员会的依法自治工作起（）作用。

A、检查和监督 B、指导和帮助

C、支持和保证 D、监督和帮助

17、社区建设示范活动要从（ ）抓起。

A、示范城区 B、示范街道

C、示范社区 D、示范楼院

18、社区建设以（ ）为龙头。

A、社区文化 B、社区卫生

C、社区服务 D、社区治安

19、社区成员代表包括社区单位代表和居民代表，社区单位代表，每社区单位产生（）名。

A、1-2 B、2-3 C、3-4 D、4名以上

20、户籍不在本社区，但在本社区居住满（）年以上的可以进行社区自治组织的选举登记。

A、一 B、二 C、三 D、四

四、多项选择题：（共20题，每题1.5分，共30分）

1、马克思主义同中国革命实际相结合产生的两大理论成果分别是（）

A、新民主主义论

B、毛泽东思想

C、“三个代表”重要思想

D、邓小平理论

E、“一国两制”理论

2、十六大提出的 “三个文明”建设的内容是（ ）。

A、物质文明 B、精神文明

C、生态文明 D、法制文明

E、政治文明

3、市场机制主要包括（ ）

A、价格机制 B、供求机制

C、合作机制 D、竞争机制

E、生产机制

4、《婚姻法》确定的基本原则是（ ）。

A、婚姻自由

B、维护妇女、儿童和老人的合法权益

C、实行计划生育

D、一夫一妻制

E、男女平等

5、下列四组地名中，按所在经度由东向西依次排列的是( )。

A、上海、天津、北京、西安

B．普陀山、庐山、九华山、华山

C、洪泽湖、洞庭湖、鄱阳湖、滇池

D．中山陵、大雁塔、龙门石窟、嘉裕关

E、南普陀寺、白马寺、灵隐寺、布达拉宫

6、现在企业制度的基本特征是( )。

A、产权明晰 B、权责明确

C、效益显著 D、政企分开

E、管理科学

7、面对严峻的人口、资源和环境形势，我们必须

① 贯彻执行计划生育的基本国策

②加强资源的开发与管理

③大力实施科教兴国战略

④依法治理污染，保护环境

A、②③④ B、①②③

C、①②③④ D、①③④

8、社区建设的主要特点是( )。

A、综合性 B、自发性

C、地域性 D、群众性

E、社会性

9、社区构成要素是( )。

A、人口 B、地域 C、资源

D、归属感、认同感 E、血缘关系

10、预防非典的有效方法有（ ）。

A、开窗通风 B、注意个人卫生行为

C、注射疫苗 C、不共用毛巾

D、加强锻炼

11、当前，处理城市基层政权机关和社区居委会的关系，应重点解决好的几个问题是（）。

A、简政放权 B、重心下移

C、费随事转 D、资源共享

E、权随责走

12、社区成员代表大会的职权范围是( )。

A、决策权 B、立约权

C、监督权 D、执行权 E、选举权

13、社区居委会和物业机构的关系是( )。

A、社区居委会要依法规范物业管理机构的行为

B、社区居委会要代表居民支持和监督物业管理机构的工作

C、社区居委会和物业管理机构性质不同，彼此不相干

D、物业管理机构自觉接受社区居委会的指导、管理和监督

E、物业管理机构可以代替社区居委会的职能

14、下列属于可回收利用的垃圾是( )。

A、纸类 B、电池

C、食物残渣 D、橡胶

E、日光灯管

15、理顺社区的外部关系是指理顺( )。

A、基层政府和社区的关系

B、社区居委会与议事监督委员会的关系

C、社区党组织和社区自治组织的关系

D、物业管理机构和社区居委会的关系

E、政府职能部门和社区的关系

16、社会工作的主要方法有( )。

A、个案工作 B、经济工作

C、社区工作 D、行政工作 E、小组工作

17、民政部李学举部长提出筹措社区服务设施运营经费的思路和办法是( )。

A、财政支持 B、费随事转

C、有偿服务 D、政策优惠

E、社会赞助

18、社区工作者任职期间实行统一的工作制度，工资由（）组成。

A、基本工资 B、住房补贴

C、岗位工资 D、统一津贴 E、奖金

19、扩大基层民主，要让社区居民享有( )。

A、知情权 B、决策权 C、管理权

D、监督权 E、选举权

20、社区群众性自治组织包括（ ）。

A、社区党组织 B、社区成员代表大会

C、社区居民委员会 D、社区议事监督委员会

E、物业管理公司

五、简答题：（共5题，每题3分，共15分）

1、“三个代表”重要思想的内容是什么？

2、社区议事监督委员会的人员构成、职能分别是什么？每届任期几年？

3、城市社区建设的基本原则是什么？

4、城市社区建设的内容有哪些？

5、社区工作者应具备哪些基本素质？

六、作文：（15分，作文请写在方格稿纸上）

以“社区是我家”为话题，写一篇600字左右的短文，题目自拟。

厦门市社区工作者资格考试答案(含评分标准)

一、填空题： (

1、

3、小题对一个得0.5分，其余的对一个得1分，满分10分)

1、胡锦涛 圣彼得堡

2、全面建设小康社会

3、阶级基础 群众基础

4、民主集中制

5、请示

6、基层群众性自治组织 (只答“群众性自治组织” 也对)

7、居民自治(答“群众自治”也对)

8、节假日

9、社区服务 (答“社区服务组织”也对)

10、为人民服务(答“全心全意为人民服务”也可)

二、判断题：(每题0.5分，共10分)

1、∨

2、∨

3、×

4、×

5、×

6、×

7、×

8、∨

9、×

10、×

11、∨

12、∨

13、∨

14、×

15、∨

16、×

17、∨

18、∨

19、× 20、×

三、单项选择题(每题1分，共20分)

1、C

2、D

3、D

4、D

5、B

6、C

7、A

8、E

9、A

10、C

11、B

12、D

13、D

14、B

15、B

16、C

17、C

18、C

19、A 20、C

四、多项选择题（每题1.5分，共30分）

1、B D

2、A B E

3、A B D

4、ABCDE

5、AB

6、ABDE

7、C（或①②③④）

8、ACDE

9、ABCD

10、ABDE

11、ABCE

12、ABCE

13、ABD

14、AD

15、AE

16、ACE

17、ABCDE

18、ACE

19、ABCDE 20、BCD

五、简答题

1、“三个代表”重要思想的内容是什么？

答：“三个代表”是指中国共产党始终代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的前进方向，代表中国最广大人民的根本利益。

(每小点各1分，答对要点即可得分)

2、社区议事监督委员会的人员构成、职能分别是什么？每届任期几年？

答：由具有参事议事和协调能力、在群众中有威信的部分社区成员代表会议的代表，社区内的部分人大代表、政协委员、各届知名人士、驻区单位代表等组成，其成员由社区成员代表大会选举产生。

社区议事监督委员会受社区居民代表大会的委托，在社区成员代表会议闭会期间开展视察、检查和调研等活动，行使对社区事务的议事、协商、监督职能，有权对社区居民委会的工作提出建议和实施监督；有权对物业管理机构和驻区单位涉及社区公共事务的行为提出建议，进行协商和监督，促使社区各项事业沿着健康的方向发展。

任期每届三年。

(每小点各1分，答对要点即可得分)

3、城市社区建设的基本原则是什么？

答：社区建设的基本原则，大致可以概括为以下五项：

一是以人为本，服务居民。

二是资源共享，共驻共建。

三是责权统一，管理有序。

四是扩大民主，居民自治。

五是因地制宜，循序渐进。

(全答对得满分；部分答对，答对1小点得0.5分)

4、城市社区建设的内容有哪些？

答：主要有以下六个方面。一是社区服务。二是社区卫生。三是社区治安。四是社区环境。五是社区文化。六是社区组织。

(全答对得满分；部分答对，答对1小点得0.5分)

5、社区工作者应具备哪些基本素质？

答：在我国，作为职业化的社区工作者应具有以下基本素质:

(1)政治素质。(2)思想素质。(3)思想道德素质。（4）业务素质。（5）能力素质。

07年太原市社工(社区工作者)招聘考试资料

1什么是社区？

指居住在居住在一定地域范围内的人们结成多种社会关系和社会群体，从事各种社会活动所构成的社会生活共同体。城市社区的范围一般是指经过社区改制后作了规模调整的居民委员会辖区。

2社区居委会的根本性质是什么？

社区居委会是党领导下的社区居民实行自我管理、自我教育、自我服务、自我监督的群众性自治组织。

3新型现代化社区要具备那些要素？

“管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、生活便利、人际关系和谐”

4社区居民有那些权利？

选举权和被选举权、知情权、参与权、决策权、监督权

5我市社工人员的职责是什么？

一、严格遵守国家法律法规，大力宣传贯彻党的方针、政策。

二、承接政府职能转变下放到社区的各项管理与服务功能。

三、完成政府行政管理与社区自我管理的有效衔接，形成政府依法行政和居民依法自治的良性互动，积极推进和谐社区的建设。

四、制定科学合理的社区公共服务工作方案和发展规划，运作相关社区服务资源，拓展服务领域，保证服务质量。

五、协助社区居委会积极开展社区服务、社区卫生、社区文化、社区环境、社区治安等工作。

六、作好社区的社会保障和社区救助工作。

七、运用社会工作方法与技巧及时为社区居民提供法律援助、心理疏导、人文关怀、等专业服务，帮助社区居民解决实际问题。

八、向人民政府或派出机关反映居民的意见、要求和提出建议。

九、接受民政部门的业务指导及社区居委会的管理和监督。

6以社区党组织为领导核心，社区成员代表大会决策，社区议事委员会议事，社区居委会干事。

7社区居委会的作用是什么？

一、促进社会稳定。

二、促进社会主义物质文明建设。

三、促进社会主义精神文明建设。

8社区居委会有那些职能？

宣传教育职能，为民服务职能，社区管理职能，议事协商职能，监督职能，协助行使政府委托的行政职能。

9社区建设的主要特征？

综合性、社会性、地域性、计划性

10社区建设的宗旨？

在党和政府的领导下，依靠社区力量，利用社区资源，强化社区功能，解决社区问题，促进社区经济、政治、文化、环境等协调发展，提高社区成员的生活质量，从而形成管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、人际关系和谐的新型社区。

11社区工作制度的主要内容是什么？

社区党建制度，社区成员代表大会主要工作制度，社区居委会财务管理制度，社区居委会居务公开制度，社区档案管理制度，社区计生工作制度。

12我国的人口政策是什么？

控制人口数量，提高人口质量

13城市人口与计划生育工作的管理机制是什么？

属地管理，单位负责，居民自治，社区服务。

14我国法定结婚年龄：男22周岁，女20周岁。

15何谓晚婚、晚育，育龄妇女？

晚婚是指按照法定年龄推迟三年以上结婚的。

晚育是指已婚妇女24周岁以上生育第一个小孩的。

育龄妇女是指处于生育时期的妇女，一般指妇女于15—49岁。

16新的妇女权益保障法于2005年12月1日实施。

17社区居委会主任是安全稳定工作的第一责任人。

18什么是男女平等宪法原则？

男女平等是我国宪法确定的一条重要原则，它主要是指妇女与男子享有平等的政治、经济、文化、社会和家庭生活等各方面的权利，妇女权益保障法重申了这一重要原则。

19公民道德包括：社会道德，职业道德，家庭美德。

20公民道德的基本要求是什么？

爱祖国，爱人民，爱科学，爱劳动，爱社会主义。

21我区最低生活保障待遇享受范围和人均标准是什么？

凡具有我区常住户口并在我区居住一年以上的城市居民，家庭月人均收入低于市政府规定的最低生活保障线的人员，给予享受最低生活保障金，我区人均标准为220元。

22优抚对象的范围有那些人？

军属，烈属，病故军人军属，在乡复员老军人，伤残军人，军休干部。

23全国助残月是5月，全国助残日是5月的第三个星期日。

24六个老有是什么？

老有所养，老有所医，老有所教，老有所学，老有所为，老有所乐。

25空巢家庭是什么？

子女全部离开家庭，只剩下老年父母，家庭处于空巢状。

26什么是健康？

健康是指身体，心理和社会适应的完好状态，而不是仅仅有没有疾病。

27社区健康教育宣传应该有不低于80%的人知道。

28城市建设的五乱是指：

乱搭乱盖，乱摆乱卖，乱贴乱画，乱拉乱挂，乱堆乱放。

29人类健康的四大基石是什么：

合理膳食，运动适量，戒烟限酒，心里平衡。

30判断心理健康的标准是：

智力，情绪，意志，行为，社交，心里特点。

31太原市城市精神：兼容，和谐，诚信，卓越。

32公民基本道德规范是：

爱国守法，明礼诚信，团结友善，勤俭自强，敬业奉献。

33八荣八耻：

\"以热爱祖国为荣、以危害祖国为耻，以服务人民为荣、以背离人民为耻，以崇尚科学为荣、以愚昧无知为耻，以辛勤劳动为荣、以好逸恶劳为耻，以团结互助为荣、以损人利己为耻，以诚实守信为荣，以见利忘义为耻，以遵纪守法为荣、以违法乱纪为耻，以艰苦奋斗为荣、以骄奢淫逸为耻。\"

34文明太原人十条标准：

1、热爱祖国，热爱太原；

2、关心集体，热心公益；

3、胸怀理想，爱岗敬业；

4、遵纪守法，见义勇为；

5、艰苦奋斗，开拓创新；

6、尊重科学，勤奋好学；

7、举止文明，礼貌待人；

8、爱护环境，讲究卫生；

9、尊老爱幼，邻里和睦；

10、扶危济困，助人为乐。

35太原市民十条基本要求：

一、不说粗话脏话

二、不乱吐乱扔

三、不乱贴乱画

四、不乱堆乱放

五、不乱摆乱建

六、不酗酒滋事

七、不损坏公共设施

八、不违反交通规则

九、不搞迷信活动

十、不攀折花草树木

1马克思主义的三个组成部分是：

马克思主义哲学，政治经济学，科学社会主义。

2科学社会主义诞生的标志是：

1848年2月，《共产党宣言》在伦敦发表。

3毛泽东思想活的灵魂是：

实事求是，群众路线，独立自主。

4社会主义的本质是：

解放生产力，发展生产力，消灭剥削，消除两极分化，最终达到共同富裕。 5社会主义初级阶段的基本特征是：

人口多，底子薄，地区发展不平衡，生产力不发达，社会主义制度不完善，社会主义民主法制不健全，社会主义市场经济体制不成熟，封建主义、资本主义思想和小生产习惯势力在社会上还有广泛影响。

6中国共产党在革命中战胜敌人的重要法宝是：

统一战线，武装斗争，党的建设。

7市场经济的基本作用是：优化资源配置。

8建设有中国特色社会主义市场经济的基本目标是：

在社会主义条件下发展市场经济，不断解放和发展生产力。

9在市场经济条件下，资源配置的主体是：市场。

10社会保障制度的内容有：

社会救助，社会保险，社会福利，社会安定。

11我国税收的性质是：取之于民，用之于民。

12我国现行的政治制度是：共产党领导下的多党合作制。

13最高人民法院是国家的最高审判机关。

14我国的根本政治制度：人民代表大会制度。

15宪法规定，公民在什么情况下有从国家社会获得帮助的权利？

年老，残疾，或则是丧失了劳动能力。

16公民的政治权利是：选举权和被选举权。

厦门市2003年度社区工作者资格考试试题及答案

一、填空题：（共10题，每题1分，共10分）

1、我国领导人（ ）前不久应邀出访俄罗斯，并出席历史名城（ ）建城300周年庆典仪式。

2、党的十六大的主题是：高举邓小平理论伟大旗帜，全面贯彻“三个代表”重要思想，继往开来，与时俱进，（），加快推进社会主义现代化，为开创中国特色社会主义事业新局面而奋斗。

3、贯彻“三个代表”要求，我们必须坚持党的工人阶级先锋队的性质，始终保持党的先进性，同时要根据经济发展和社会进步的实际，不断增强党的（）和扩大党的（），不断提高党的社会影响力。

4、我们党的根本组织制度和领导制度是（ ）。

5、（ ）是适用于向上级机关请求指示、批准的公文文种。

6、《宪法》第111条规定，城市和农村按居住地设立居民委员会和村民委员会是（）。

7、在党和政府的领导下，建立“属地管理、单位负责、（ ）、社区服务”的人口与计划生育工作管理体制。

8、中小学校体育设施向社区开放的时间一般安排在（ ）。

9、（ ）要以坚持网络化、产业化、社会化为方向，以最大限度地满足居民群众的需求为目的。

10、社区工作者职业道德的最高境界是（ ）。

二、判断题：（共20题，每题0.5分，共10分，对的在答题纸上打“∨”，错的打“×”）

1、“三个代表”重要思想是十六大报告的灵魂。

2、党的十六大报告提出尊重劳动、尊重知识、尊重财富、尊重创造。

3、社会主义市场经济同社会主义基本制度结合在一起，说明市场经济本身有一个姓“资”姓“社”的问题。

4、要实现共同富裕，就应当坚持同步富裕，同时富裕。

5、国务院是我国的最高权力机关。

6、“夫妻双方在实行计划生育中负有共同的责任”，这是依据《中华人民共和国婚姻法》中的有关条款规定的。

7、社区居委会下设的人民调解委员会调解民间纠纷可适当收费。

8、坚持一个中国原则，是发展两岸关系和实现和平统一的基础。

9、“人的意志高于一切，决定一切”的观点是客观唯心主义的观点。

10、《琵琶行》的作者是唐朝诗人杜甫。

11、函适用于不相隶属机关机关之间商洽工作、询问和答复问题，请求批准和答复审批事项。

12、推进社区建设的步骤是梯次推进的发展战略，从大中城市开始启动，逐步向中小城市和城镇发展。

13、社区居委会是社区居民依法实行自我管理、自我教育、自我服务、自我监督的群众自治组织。

14、街道办事处与社区居委会是领导与被领导、命令与服从的行政隶属关系。

15、社区的划分应坚持有利于开发和利用社区资源，有利于社区居民的民主自治，便于社区管理和服务的原则。

16、社区自治章程和社区自治公约由社区居委会提出，街道办事处研究确定。

17、社区居委会对政府职能部门的工作和公务员的行为进行监督。

18、中小学校文体设施向社区居民开放，允许适当收费，用于日常维护和管理。

19、居民会议必须有全体十八周岁以上的居民、户的代表或者居民小组选举的代表的三分之二以上出席，才能举行。

20、社区居委会换届选举时，社区单位和外来人员不必参加。

三、单项选择题：（共20题，每题1分，共20分）

1、2001年7月13日，在莫斯科举行的国际奥委会第112次会议第二轮投票中，北京以56票获得（）年夏季奥运会主办权。（）是北京申奥的口号。

A、2004 新北京、新奥运

B、2004 人文奥运、绿色奥运、科技奥运

C、2008 新北京、新奥运

D、2008 人文奥运、绿色奥运、科技奥运

2、2002年4月1日下午，（ ）飞船在完成空间科学和技术试验任务后顺利返回，我国（）工程的又一次飞行试验圆满成功。

A、“神舟”二号载人航天

B、“神州”三号气象监测

C、“神舟”二号气象监测 D、“神舟”三号载人航天

3、我国最大的经济特区是（ ）。

A、深圳 B、厦门 C、上海 D、海南

4、中国共产党的十六大报告指出，贯彻“三个代表”重要思想，本质在（）。

Ａ、坚持以经济建设为中心

Ｂ、坚持四项基本原则

Ｃ、坚持改革开放

Ｄ、坚持执政为民

5、健康生活方式的“四大基石”是指（ ）。

A、禁烟限酒、心理平衡、少荤多素、坚持运动

B、合理膳食、坚持运动、禁烟限酒、心理平衡

C、合理膳食、家庭和睦、禁烟限酒、心理平衡

D、禁烟限酒、家庭和睦、少荤多素、心理平衡

6、历史上“文景之治”发生在（）。

A、西周 B、东汉 C、西汉 D、唐朝

7、中国共产党的十六大报告指出，中国共产党坚持先进性和增强创造力的决定性因素是（）。

Ａ、坚持党的思想路线，解放思想、实事求是、与时俱进

Ｂ、搞清楚什么是社会主义以及如何建设社会主义

Ｃ、坚持党的基本路线和基本纲领

Ｄ、加强和改进新形势下党的群众工作，巩固党的执政基础

8、“王处长又戒烟了。”由这句话我们不可能得出的结论是（）。

A．王处长过去戒过烟，次数可能不止一次。 B．王处长过去戒烟未成功，这次仍可能如此。

C．王处长烟瘾很大，讲这话的人深信王处长的烟瘾永远戒不掉。

D．讲这话的人是在嘲讽王处长的戒烟行为。

E．讲这话的人确信王处长这次戒烟一定会成功。

9、马克思主义哲学最主要的特点表现在（ ）。

A、实践性 B、科学性

C、革命性 D、开放性

10、为了维护政令一致，凡下行公文（ ）。

A．都要向上级请示

B．都要和有关部门协商

C．内容涉及其他机关的职权范围时，行文前应与其协商一致

D．都要与有关部门联合发文

11、我市建设海湾型城市的决策属于（ ）。

A、战术决策 B、战略决策

C、微观决策 D、个人决策

12、“通过高水平的努力实现组织目标的意愿，而这种努力以能够满足个体的某些需要为条件”。这个定义是指下列概念中的（）。

A、计划 B、决策

C、动机 D、激励

13、现阶段我国社会的主要矛盾是（ ）。

A、无产阶级和资产阶级之间的矛盾

B、广大人民群众与极少数敌对分子之间的矛盾

C、社会主义和资本主义之间的矛盾

D、人民日益增长的物质文化生活的需要同落后的社会生产之间的矛盾

14、下列能够反映中国共产党代表先进文化发展方向的事例是（）。

①中共中央印发《公民道德建设实施纲要》

②开展文化“三下乡”活动

③江泽民同志为“小公民道德建设”题词

④中共中央召开中央经济工作会议

A、②③④ B、①②③ C、③④ D、①②③④

15、我国的根本政治制度是（ ）。

A、社会主义制度 B、人民代表大会制度

C、人民代表大会

D、公有制为主体，多种所有制经济共同发展

16、社区党组织对社区居民委员会的依法自治工作起（）作用。

A、检查和监督 B、指导和帮助

C、支持和保证 D、监督和帮助

17、社区建设示范活动要从（ ）抓起。

A、示范城区 B、示范街道

C、示范社区 D、示范楼院

18、社区建设以（ ）为龙头。

A、社区文化 B、社区卫生

C、社区服务 D、社区治安

19、社区成员代表包括社区单位代表和居民代表，社区单位代表，每社区单位产生（）名。

A、1-2 B、2-3 C、3-4 D、4名以上

20、户籍不在本社区，但在本社区居住满（）年以上的可以进行社区自治组织的选举登记。

A、一 B、二 C、三 D、四

四、多项选择题：（共20题，每题1.5分，共30分）

1、马克思主义同中国革命实际相结合产生的两大理论成果分别是（）

A、新民主主义论

B、毛泽东思想

C、“三个代表”重要思想

D、邓小平理论

E、“一国两制”理论

2、十六大提出的 “三个文明”建设的内容是（ ）。

A、物质文明 B、精神文明

C、生态文明 D、法制文明

E、政治文明

3、市场机制主要包括（ ）

A、价格机制 B、供求机制

C、合作机制 D、竞争机制

E、生产机制

4、《婚姻法》确定的基本原则是（ ）。

A、婚姻自由

B、维护妇女、儿童和老人的合法权益

C、实行计划生育

D、一夫一妻制

E、男女平等

5、下列四组地名中，按所在经度由东向西依次排列的是( )。

A、上海、天津、北京、西安

B．普陀山、庐山、九华山、华山

C、洪泽湖、洞庭湖、鄱阳湖、滇池

D．中山陵、大雁塔、龙门石窟、嘉裕关

E、南普陀寺、白马寺、灵隐寺、布达拉宫

6、现在企业制度的基本特征是( )。

A、产权明晰 B、权责明确

C、效益显著 D、政企分开

E、管理科学

7、面对严峻的人口、资源和环境形势，我们必须

① 贯彻执行计划生育的基本国策

②加强资源的开发与管理

③大力实施科教兴国战略

④依法治理污染，保护环境

A、②③④ B、①②③

C、①②③④ D、①③④

8、社区建设的主要特点是( )。

A、综合性 B、自发性

C、地域性 D、群众性

E、社会性

9、社区构成要素是( )。

A、人口 B、地域 C、资源

D、归属感、认同感 E、血缘关系

10、预防非典的有效方法有（ ）。

A、开窗通风 B、注意个人卫生行为

C、注射疫苗 C、不共用毛巾

D、加强锻炼

11、当前，处理城市基层政权机关和社区居委会的关系，应重点解决好的几个问题是（）。

A、简政放权 B、重心下移

C、费随事转 D、资源共享

E、权随责走

12、社区成员代表大会的职权范围是( )。

A、决策权 B、立约权

C、监督权 D、执行权 E、选举权

13、社区居委会和物业机构的关系是( )。

A、社区居委会要依法规范物业管理机构的行为

B、社区居委会要代表居民支持和监督物业管理机构的工作

C、社区居委会和物业管理机构性质不同，彼此不相干

D、物业管理机构自觉接受社区居委会的指导、管理和监督

E、物业管理机构可以代替社区居委会的职能

14、下列属于可回收利用的垃圾是( )。

A、纸类 B、电池

C、食物残渣 D、橡胶

E、日光灯管

15、理顺社区的外部关系是指理顺( )。

A、基层政府和社区的关系

B、社区居委会与议事监督委员会的关系

C、社区党组织和社区自治组织的关系

D、物业管理机构和社区居委会的关系

E、政府职能部门和社区的关系

16、社会工作的主要方法有( )。

A、个案工作 B、经济工作

C、社区工作 D、行政工作 E、小组工作

17、民政部李学举部长提出筹措社区服务设施运营经费的思路和办法是( )。

A、财政支持 B、费随事转

C、有偿服务 D、政策优惠

E、社会赞助

18、社区工作者任职期间实行统一的工作制度，工资由（）组成。

A、基本工资 B、住房补贴

C、岗位工资 D、统一津贴 E、奖金

19、扩大基层民主，要让社区居民享有( )。

A、知情权 B、决策权 C、管理权

D、监督权 E、选举权

20、社区群众性自治组织包括（ ）。

A、社区党组织 B、社区成员代表大会

C、社区居民委员会 D、社区议事监督委员会

E、物业管理公司

五、简答题：（共5题，每题3分，共15分）

1、“三个代表”重要思想的内容是什么？

2、社区议事监督委员会的人员构成、职能分别是什么？每届任期几年？

3、城市社区建设的基本原则是什么？

4、城市社区建设的内容有哪些？

5、社区工作者应具备哪些基本素质？

六、作文：（15分，作文请写在方格稿纸上）

以“社区是我家”为话题，写一篇600字左右的短文，题目自拟。

厦门市社区工作者资格考试答案(含评分标准)

一、填空题： (

1、

3、小题对一个得0.5分，其余的对一个得1分，满分10分)

1、胡锦涛 圣彼得堡

2、全面建设小康社会

3、阶级基础 群众基础

4、民主集中制

5、请示

6、基层群众性自治组织 (只答“群众性自治组织” 也对)

7、居民自治(答“群众自治”也对)

8、节假日

9、社区服务 (答“社区服务组织”也对)

10、为人民服务(答“全心全意为人民服务”也可)

二、判断题：(每题0.5分，共10分)

1、∨

2、∨

3、×

4、×

5、×

6、×

7、×

8、∨

9、×

10、×

11、∨

12、∨

13、∨

14、×

15、∨

16、×

17、∨

18、∨

19、× 20、×

三、单项选择题(每题1分，共20分)

1、C

2、D

3、D

4、D

5、B

6、C

7、A

8、E

9、A

10、C

11、B

12、D

13、D

14、B

15、B

16、C

17、C

18、C

19、A 20、C

四、多项选择题（每题1.5分，共30分）

1、B D

2、A B E

3、A B D

4、ABCDE

5、AB

6、ABDE

7、C（或①②③④）

8、ACDE

9、ABCD

10、ABDE

11、ABCE

12、ABCE

13、ABD

14、AD

15、AE

16、ACE

17、ABCDE

18、ACE

19、ABCDE 20、BCD

五、简答题

1、“三个代表”重要思想的内容是什么？

答：“三个代表”是指中国共产党始终代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的前进方向，代表中国最广大人民的根本利益。

(每小点各1分，答对要点即可得分)

2、社区议事监督委员会的人员构成、职能分别是什么？每届任期几年？

答：由具有参事议事和协调能力、在群众中有威信的部分社区成员代表会议的代表，社区内的部分人大代表、政协委员、各届知名人士、驻区单位代表等组成，其成员由社区成员代表大会选举产生。

社区议事监督委员会受社区居民代表大会的委托，在社区成员代表会议闭会期间开展视察、检查和调研等活动，行使对社区事务的议事、协商、监督职能，有权对社区居民委会的工作提出建议和实施监督；有权对物业管理机构和驻区单位涉及社区公共事务的行为提出建议，进行协商和监督，促使社区各项事业沿着健康的方向发展。

任期每届三年。

(每小点各1分，答对要点即可得分)

3、城市社区建设的基本原则是什么？

答：社区建设的基本原则，大致可以概括为以下五项：

一是以人为本，服务居民。

二是资源共享，共驻共建。

三是责权统一，管理有序。

四是扩大民主，居民自治。

五是因地制宜，循序渐进。

(全答对得满分；部分答对，答对1小点得0.5分)

4、城市社区建设的内容有哪些？

答：主要有以下六个方面。一是社区服务。二是社区卫生。三是社区治安。四是社区环境。五是社区文化。六是社区组织。

(全答对得满分；部分答对，答对1小点得0.5分)

5、社区工作者应具备哪些基本素质？

答：在我国，作为职业化的社区工作者应具有以下基本素质:

(1)政治素质。(2)思想素质。(3)思想道德素质。（4）业务素质。（5）能力素质。

推荐第6篇：社工考试资格

如果考社工是要符合一定的考试资格的，跟学历和工作年限有关，考初级社会工作师证（助理社会工作师）的话，就像上一位说的一样，难度还好吧，考两科，综合能力和实务，全部都是选择题，看完那两本教材的话，就应该没什么问题了PS：考试资格要求

一、报考对象凡中华人民共和国公民，遵守国家法律、法规，恪守职业道德，并符合下列条件的，均可申请参加相应级别的考试。

二、报考条件参加此项职业水平考试的人员应是在社会福利、社会救助、社会慈善、残障康复、优抚安置、卫生服务、青少年服务、司法矫治等社会服务机构中，从事专门性社会服务工作的专业技术人员。

（一）具备以下条件之一的，可报名参加助理社会工作师考试：1.取得高中或者中专学历，从事社会工作满4年。2.取得社会工作专业大专学历，从事社会工作满2年。3.社会工作专业本科应届毕业生。4.取得其他专业大专学历，从事社会工作满4年。5.取得其他专业本科及以上学历，从事社会工作满2年。

（二）具备以下条件之一的，可报名参加社会工作师考试：1.取得高中或者中专学历，并取得助理社会工作师职业水平证书后，从事社会工作满6年。2.取得社会工作专业大专及以上学历或学位，从事社会工作满4年。3.取得社会工作专业大学本科学历，从事社会工作满3年。4.取得社会工作专业硕士学位，从事社会工作满1年。5.取得社会工作专业博士学位。6.取得其他专业大专及以上学历或学位，其从事社会工作年限相应增加2年。香港、澳门居民申请参加社会工作者职业水平考试的，报名时应提交本人身份证明、国务院教育行政部门认可的学历或学位证书、从事本专业工作实践证明。

推荐第7篇：社工考试心得（优秀）

社工考试心得

又是一年四月来到，又是一年社工备考时。去年，在领导的鼓励下我参加了社工师考试，并侥幸高分通过，马上就能拿到心仪已久的证书了。在这里跟大家分享一下考试心得，纯属一家之言，姑妄说之、姑妄听之。

一、不要被社工师考试的低通过率所迷惑

众所周知，无论是官方有关通过率的统计还是周边同事的说法，社工师考试好像通过率很低、很难，但你不要被这个表象所迷惑，听我细细给你道来。网络上有这方面的统计数字，好像是没有超过20%的，比如2010年东莞为11.9%、2013年徐州不超过20%。乍一看很低，但这是有原因的，一是缺考的人多，去年我所在三个考场（每一门课的考场都不同），缺考人员都在六七位的样子，也就是在20%以上；早早交卷的也有三五位的样子，又将近15%。二是应付的人多，有一部分参加考试的人是在应付，有应付家长的、有应付自己的、有应付领导的，根本就没有认真备考。三是学习方法不对头，这个我要在下边专门讲到。

总而言之、言而总之一句话，通过率低是事实，但并不是真相，只要是认真准备、方法得当，两个月的备考时间足够，肯定能够通过。

二、说点其他 一是关于考试目的。你参加社工师考试的目的是什么，如果说你是为了充实自己或者说为了多学点知识，那你就不要看我这篇文章了；如果说，你是功利性的，就是为了通过考试、为了拿证、60分万岁，那你就继续往下读。 二是要不要报辅导班。这个要区别对待，因人而异，如果说你是一个自主学习能力很强的人，不用别人的监督就能自己搞掂；或者你平时工作不是特别紧张，有比较充裕的时间来备考，那就不需要报班，只需要买教材和真题就OK了，反之，则还是要报一个班。如果你要报辅导班，也就不需要往下读了。

三是关于教辅书。我不建议大家买很多的教辅书来读，一则因为时间原因，时间短，只有仅仅的两个月，你不可能消化太多，教辅书太多容易分散你的注意力，成为一盘散沙，我认为你只需要买教材，还有就是五年真题，而且是必须。二则我们只是为了拿证，考60分就可以了（但兄弟我平均76分，综合7

3、实务7

6、法规79），而且我是2014年参加考试，借的2010年的教材。其实教材每年都在修改，但变化都不是特别大，这里边的原因你懂的，但今年还是应该买新教材，别学兄弟我，这点钱还是应该华的，毕竟今年是新修订的教材。

三、各科的学习方法

本着从易到难的原则（当然这只是兄弟所见，不一定正确），我按照法律法规、实务、综合能力的顺序来逐一介绍。

一是关于法律法规

我认为，这门课是最简单的，书中涉及的法律法规很多、很繁杂、有粗有细，如果说你要想全部掌握的话，我可以负责任的告诉你：不可能，因为时间、精力都不允许同时也是没有必要的。

这里边你需要抓住这样几个重点：

1、民政的法规是重点。法规里边涉及众多行业，民政、司法、综治、计生、社保等等，但你不要忘记，这个考试的组织者、出题者、人员使用者是民政部，所有关于民政的法规是当之无愧的重点。

2、新增加的内容是重点。这个不用说了吧，因为新增、所有必要、所以重点。

3、重点是重点。是不是觉着这是句废话，错。法规的考试原则是“重者恒重”，跟司考的原则是相同的，你需要从网上找一个课件听听老师划重点然后结合真题来看，就可以了。

把握以上三个重点，拿60分没问题，当然还是要把教材通读一遍，有个总体印象即可。

二是关于实务

说实话，实务这门课，我是在考前10天左右开始看的，教材也没有做到通读，因为书太厚了，感觉甚是繁杂，摸不着边际，只是重点看了一下通用模式（考试的时候也没用上）和日常没有接触过的概念，诸如抗逆力等等。还有一点就是中级的实务全是主观题，没有选择题，所有你也没必要死记硬背教材。

其实，实务说白了就是用社会工作的方法来解决实际问题，根本是要解决问题、核心是要用社会工作的方法。

答题的时候要注意这样几点：一是一定要用社会工作的方法，这一点很重要，是灵魂，首先你要知道社会工作方法的核心是“助人自助”，所有一切一切都要围绕这一点，其他的课程也是一样。二是条理一定要清晰，不要给阅卷老师找麻烦，不要让老师从你的答案中找要点，因为老师很不容易的，天那么热、每天看那么多试卷，很烦的，所有你一要把要点直接告诉老师，用12345678分清楚，字迹尽可能工整，每一个要点都要另起一行，因为答题纸的留白足够你用。三是要不厌其多，解决问题的途径和渠道很多，你想到哪里就要写到哪里，哪怕你自己都不相信他在现实中能有效，但理论上可以，你就写，因为不知道那一条就有可能碰上答题要点，你就能得分。总之要不停的写，写到交卷时间为止，写满，不留空白。四是可以用土话，专业术语我们不一定能记住，什么通用模式啊等等，我全都忘记了，我就用土话、根据自己日常工作经验和社会经验（刚毕业的孩子可能就吃点亏）来答，这个答题方式有缺陷但总比不答要好的多。 做到以上四点，60分没问题。 三是关于综合能力

我认为这个是最难的，也是最核心的，我的复习时间基本上全部用在这门课上，分数还是最低的，73分，但已经远远超过我的期望值——60分万岁。

这里我想说的只有一句话：看书、看书、再看书；做题、做题、再做题；总结、总结、再总结。无他，唯用心耳！！！因为综合能力是基础、都是理论知识、是我们日常接触不到的、是全新的东西。

首先要通读教材，把书读厚。你要认真地、逐字逐句的通读教材，不能错过一个边边角角，必须是通读两到三遍，要把书翻厚，这里边有好多知识点都是需要记忆的、死记硬背的那种，并且不能有丝毫的差错。因为这门课的考试是选择题，选项会很刁钻，来不得半点马虎，切记。

其次要把书读薄，考试的难点还不在是记忆，重点是理解，这就要求你把教材吃透，理解每一种理论的核心、每一种方法的要点，做到了然于胸。单纯的记忆，你不可能通过这门课的考试，必须用一根绳子把所有的知识点连到一起，像穿珍珠一样。当然了，我们是为了60分嘛，你也不必要求太高，该舍弃的只有舍弃。

最后是多选的答题技巧，多选题一共5个答案，至少有两个正确答案，答对一个得0.5分，错一个就不得分。我可以负责任地告诉你，大部分的多选题，我都是选一个，确保0.5分就行了，不想得2分。

好了，啰啰嗦嗦这么多，希望对你能有所帮助，如果还有需要咱可以详细聊，我的QQ：76087786

推荐第8篇：社工考试实务(含答案)

社工考试-实务

一、单选

1．作为整个助人过程的基础和起点，社会工作实务过程的第一步是（

）。 A．评估 B．计划 C．接案 D．介入

2．某社工机构的社会工作者小刘，每周一三五都会到网吧和游戏机室接触社区青少年，与他们进行面对面的交流、辅导和谈心，主动与其接触并建立关系。该类型服务对象来源于（

） A．主动求助者 B．他人介绍 C．机构转介 D．外展工作

3．小强的父母因为感觉小强与其他同龄孩子不同，认为小强在性格、学习和成长方面存在缺陷，但对于孩子的问题束手无策，因而前来请求社会工作者对小强进行辅导。上述案例中，小强的父母属于（

）服务对象。 A．正式 B．潜在 C．非正式 D．现有 4．（

）是接案阶段的第二个重要工作，是社会工作者与服务对象之间一种面对面的讨论问题以确定是否建立专业协助关系的过程，同时也是一种有意识，有目标的人际互动。 A．面谈 B．会谈 C．预估 D．介入

5．面谈中做好倾听最重要的方面是（

）。

A．社会工作者通过身体传达的对服务对象的专注，以及从态度上所传达的内心的专注

B．理解对方所传达的内容和情感，不排斥、不歧视，把自己放在对方的位置上来思考，鼓励其宣泄，帮助其澄清自己的想法

C．金神贯注地倾听服务对象所表达的内容及其所使用的言辞，争取能够复述

D．倾听时不仅要听，还要有参与，与服务对象互动，对服务对象的叙述给予适当的嘲应

6．何奶奶的儿子忙于工作长期在外，媳妇与婆婆矛盾不断，前天又因在孩子教育上观念不同发生冲突，媳妇一气之下回了娘家。何奶奶苦于二人关系，请社区的社会工作者给她支支招。为了有效帮助何奶奶一家，社会工作者请何爷爷和何奶奶详细讲述事情的原委，还请邻居介绍何奶奶家的情况，在本案例中，社会工作者收集服务对象资料的方法是（

）。 A．家访 B．咨询 C．问卷 D．询问

7．社会工作者小赵为了解案主家庭的具体问题，让家庭中关系紧张的父子以角色扮演的方式将其互动方式展示出来，此种方式体现了资料收集阶段的哪种询问方法?（

） A．直接 B．会谈

1 C．书面 D．投射

8．周先生是一名酒精戒断患者，在帮助周先生的过程中，社会工作者认为为更好地帮助周先生达到酒精戒断的目标，还需要其他专业人士的帮助。为此，社工向心理专家和精神科医生请教如何准确评估周先生的问题与需要，这属于（

）方法。 A．调查 B．观察 C．咨询 D．询问

9．当社会工作者面临的服务对象是有被虐待危险的孩子时，其首先需要（

）。 A．决定是否需要紧急介入 B．权衡是否有能力处理问题 C．决定问题的优先次序

D．保证服务对象所要求服务符合服务机构的工作范围

10．社会工作者在处理一起婚外恋问题时发现，服务对象的问题与自己的价值观相悖，且存在严重冲突，甚至影响着自己对于服务对象的态度和行为，对该社会工作者来说，此时最恰当的做法是（

）。 A．鼓励服务对象参与成长小组 B．坚持接收服务对象作为案主 C．努力修正服务对象的价值观 D．将服务对象转介到其他机构

11．社会工作者小于在帮助案主识别问题的过程中，努力认识服务对象如何看待自身问题，试着站在他的角度来理解这些问题对他而言的意义、它们对服务对象存在的社会一心理影响是什么。该过程体现了哪项预估任务（

）。

A．识别服务对象问题的客观因素 B．识别服务对象问题的主观因素 C．识别服务对象及其环境的积极因素 D．决定提供服务的方式和内容

12．决定介入策略这一步骤处于社会工作实务通用过程的（

）阶段 A．接案 B．预估 C．计划 D．介入

13．社会工作者在制定服务计划时所需关注的对象是（

）。 A．要改变的人际关系 B．要改变的问题 C．要改变的人和系统 D．要改变的社会环境

14．在目标的制定过程中，以下哪项表述属于正面目标陈述（

）。 A，减少指责和批评孩子的次数

B．发现孩子的长处和优点，增加用正面语言鼓励和表扬孩子的次数 C．消除与孩子沟通中的障碍 D．避免孩子的打架行为

15．从人与环境互动的视角出发，将社会工作介入焦点放在增强个人的生活适应能力和增加社会和物理环境对个人需要的回应，属于社会工作介入中的（

）。

2 A．直接介入 B．间接介入 C．综合介入 D．临时介入

16．儿童身体的快速生长和发育过程中，遵循从上到下、由近到远、从小到大、由低级向高级的原则，如婴幼儿先会抬头，后会抬胸，再会坐、立、行，这体现了儿童成长发展具有的（

）特点。 A．快速性 B．不均衡性 C．顺序性

D．个体差异性

17．儿童在成长的过程中，需要通过个人和社会的交互作用，获得语言、思维、情感等能力和行为方式，儿童逐步了解社会、掌握生存技能，体现了儿童（

）的需要。 A．生存的需要 B．发展的需要 C．社会化的需要 D．受保护的需要

18．小红因为是超生，父母没有给她上户口，读书问题迟迟得不到解决，小红父母请求社工的帮助，在此，社工必须向小红父母阐述户口也是儿童的一种需要。那么户籍问题是儿童（

）需要。 A．生存的 B．发展的 C．受保护的 D．社会化的

19．儿童发展需要有基本的经济保障、获得适当的父母关爱以及良好的家庭和社区环境。因此儿童发展面临的问题不包括（

） A．贫困的问题 B．户籍的问题 C．家庭监护的问题 D．受教育的问题 20．一项近5000份关于16岁以前经历回顾的问卷调查发现，54.6％的男生和32.6％的女生曾被人非常用力地徒手打过；39％的男生和28.5％的女生曾经被人用棍棒、扫帚或皮带等打过。近年媒体也曝光了一些在幼儿园和小学环境中，老师严重体罚或者殴打幼儿或学生的案例。该类现象表明，儿童保护方面存在（

）问题。

A．儿童遗弃的问题 B．儿童健康的问题

C．儿童遭受体罚和肢体虐待的问题 D．儿童被忽视的问题

21．小丽和小刚均是职场达人，结婚五年后有了个儿子，生完孩子后小丽和小刚又再度投身于工作中。父母不在身边，夫妻俩又没有足够的时间和精力照顾孩子，小刚和小丽十分的担忧和郁闷，寻求社工。此时，社工介入后需要为其提供哪种类型的儿童社会工作服务?（

） A．支持性儿童福利服务 B．补充性儿童福利服务 C．替代性儿童福利服务 D．儿童保护服务 22．（

）指为根据家长需要提供的如何做好父母的指导和教育工作，一般可采用个别辅导、家长自助小

3 组和亲子互动团体等方式进行。其目标是帮助父母提高亲职能力，做个好家长。 A．亲职辅导 B．亲职教育 C．母婴保健指导 D．幼儿早教指导 23．（

）指的是向所有儿童的父母和家庭传播科学育儿理念，并为他们提供具体的科学育儿实践指导和日常育儿问题咨询。 A．亲职辅导 B．亲职教育 C．母婴保健指导 D．幼儿早教指导

24．开展儿童支持服务是促进儿童健康成长的一项内容，而儿童的社会化引导服务又是开展儿童支持服务的一项重要内容，以下选项中关于儿童的社会化引导服务的描述不正确的是（

）。 A．辅导方式要多以儿童为中心，以一对一的方式进行 B．包括自我认同、技能学习、团队精神和社会责任

C．需要更多的聚焦社会边缘群体儿童，即困境儿童和困境家庭儿童

D．儿童社会工作需要根据儿童的年龄，联合父母和教师，采用体验式的方法

25．补充和改善家庭监护状况是儿童社会工作的主要内容之一，那么除了要补充和改善家庭监护状况外，还需要补充和改善（

）。

A．家庭总体精神及心理健康状况 B．家庭健康状况 C．家庭规则

D．家庭经济状况

26．课后服务是补充和改善家庭监护状况的内容之一，那么以下关于课后服务的描述不正确的是（

）。 A．为补充父母或儿童主要照顾者时间和精力不足而提供的儿童托管服务 B．为临时无人看管儿童提供了安全和有积极意义的活动或者学习空间 C．降低了儿童因临时缺乏监护而面临的各种风险 D．该种辅导方式主要以亲子教育为主

27．儿童收养服务是救助和保护儿童的内容之一，在儿童收养服务中的一个重要环节就是收养家庭评估，其中尤其要对（

）方面进行全面的调查。 A．家庭环境 B．家庭成员互动 C．家庭经济状况 D．家庭育儿理念

28．家庭寄养服务是指社会工作者运用儿童社会工作的专业知识、方法为永久或者临时失去了家庭监护的儿童选择合适的寄养家庭，并完成寄养安置的服务过程。以下选项中关于家庭寄养服务的描述不正确的是（

）。

A，家庭寄养情况下寄养儿童的监护权不变，仍有委托机构承担 B．儿童的户籍仍然在原来的福利机构

C．寄养这种法律行为的目的，在于使没有父母子女关系的人们之间产生拟制的法律上的父母子女关系 D．儿童与寄养家庭适配是家庭寄养的服务环节之一

29．以家庭为中心的方法由5大要素构成，以下选项中关于这些构成要素的描述正确的是（

）。 A．必须联合全体家庭成员，与家庭中的每一个人建立关系 B．要以提高儿童解决问题的能力为主要任务

4 C．需要分配好不同的任务，家庭不需要全程参与 D．只需要与儿童建立良好的信任和尊重关系

30．以家庭为中心的方法有其使用于自身的实务原则，那么下列选项中哪项不是家庭中心方法的实务原则（

）。

A．在服务过程中，包括制订和落实服务计划，儿童的安全和健康永远是第一需要考虑的 B．在服务过程中，儿童和家庭不应因为语言、宗教、发育迟缓等原因受到不同对待 C．儿童社会工作者必须通过相关服务了解儿童需要和儿童及其家庭情况 D．家庭寄养照料为了让儿童适应尽可能时间长

31．初中生小颖在平常的生活中不甘平凡，不屑于普通同学一起活动，喜欢标新立异，尝试新鲜事物，追求独特的文化和生活品味，并有自己的一套生活方式，班级的同学都不是很能理解她。从文化角度看，小颖属于（

）青年。 A，正直青年 B．文艺青年 C．问题青年

D．文化叛逆青年

32．青少年时期是人生生命循环变化最多的时期，其在生理、心理方面不断成长、个人的心态及社会关系不断发生变化。以下（

）不属于青少年时期的最主要特点? A．多变 B．成熟 C．创新 D．反叛

33．小丽是一个很积极向上的高中生，为了未来能上到自己满意的大学，在高中期间，努力学习，发奋图强。小丽的特征，体现了青少年的（

）需要。 A．建立个体之价值体系，符合现实世界的需求 B．发展符合社会期望的认知技能和概念 C．对未来的生涯预作准备 D．自谋其立，寻求经济独立

34．关于青少年社会工作以下表述不恰当的一项是（

）。 A．青少年社会工作是社会工作的重要实务领域 B．青少年社会工作把青少年作为工作和服务对象

C．青少年社会工作最大限度地挖掘青少年的潜能，促进全面发展 D．青少年社会工作是针对问题青年的社会工作

35．社工老王将社区中有厌学情绪的青少年群体组织起来一起开展小组活动，这属于（

）层面的青少年社会工作。 A．宏观层面 B．中观层面 C．微观层面 D．纵向层面

36．广州市海珠区青年地带项目于2008年2月启动。七年来，青年地带项目团队和它的社工见证了整整一代青少年的成长，他们通过个案手法服务犯罪、问题青少年，通过小组、社区活动针对已经发生问题的青少年的个人、家庭、社区环境提供整合与帮助。该项目属于（

）青少年社会工作。 A．治疗性 B．发展性 C．预防性

5 D．矫正性

37．青少年期是人生的多事之秋，反叛、要求独立以及不断面临着心理断乳而带来的震荡，是这一时期青少年身心发展和社会成长的主要状态。因此，要做好青少年的社会工作，更加需要秉持和运用不批判和服务对象自觉等方法，该点体现了青少年社会工作（

）的特点。

A．在价值理念上更突出对青少年群体的多元化和主体性的尊重与接纳

B．在社会工作专业方法方面更强调在促进青少年自我认同和发挥群体示范性效应方面的整合性应用 C．更加注重在优化社会环境方面的政策倡导

D．协助青少年具备适应社会变化不断成长的能力

38．社会工作者小李对社区中11位闲散青少年做了深入访谈，了解了他们不同的需求，有针对性地开展了个案心理辅导、连接教育资源帮助补习功课、提供就业信息、协调亲子关系等服务。在提供上述服务的过程中，遵循了青少年社会工作的（

）原则。 A．尊重青少年的价值与尊严 B．接纳与关爱青少年

C．协助青少年具备适应社会变化、不断成长的能力 D．注重青少年的个别需求

39．某高中，针对缺乏自我管理能力的高中生，组织相关小组，提升高中生自我决策和自我管理的能力，培养高中生勇于负责的态度、提升自我监督和自我评估水平。此项服务属于（

）服务。 A．思想引导 B．婚恋服务 C．习惯养成 D．职业指导

40．守候花季系列青春期性教育运用小组工作方法扩充青少年的性知识，引导形成正向的性态度，增强自我保护意识和责任意识，健康快乐地成长。此为青少年提供（

）服务。 A．思想引导 B．习惯养成 C．职业指导 D．婚恋服务

41．对贫困家庭青少年、残疾青少年，帮助他们获得政府救济和保障以及社会资助和帮扶，同时培养其自强自助的生活态度。属于维护青少年合法权益的（

）方面。 A．困难帮扶 B．权益保护 C．法律服务 D．心理疏导

42．在一服刑人员子女聚集的社区，社工为服刑人员子女提供法制宣传教育和法律咨询服务，帮助提高自我保护意识和能力，此举属于维护青少年合法权益的（

）方面。 A．困难帮扶 B．权益保护 C．法律服务 D．心理疏导

43．某初中学校社工小李，其工作重点之一便是关注校内学生的不良行为趋势，重视对偷拿财物、逃学、抽烟喝酒、夜不归宿等学生早期典型行为的预防与介入，体现了预防未成年人违法犯罪的（

）方面。 A．正面联系 B．临界预防 C．行为矫治

6 D．社会观护

44．自我概念可以涵盖几个层面，以下叙述中属于现实我的层面的是（

）。 A．小丽现在的自己很胆小，不够勇敢 B．小丽希望自己是一个勇敢，爱思考的人 C．小丽爸爸眼中的小丽是有拖延习惯的 D．小丽妈妈觉得小丽不思进取，胆小怕事

45．生涯规划是青少年社会工作的重要内容之一。对于青少年而言，个人将面临工作、职业、生涯发展上的课题。他们需要培养工作技能、开展生涯探索、尝试做生涯规划、建立生涯价值观。青少年生涯规划的重点不包括（

）。 A．自我认识 B．认识工作世界 C．评估环境因素 D．构建人际关系

46．社会工作者组织某军休所老干部成立了志愿服务队，为他们牵线搭桥服务社会。老干部中有的在中小学担任校外辅导工作，有的为社区的环境绿化提供设计方案，干得津津有味，乐在其中。社会工作者协助军休干部实现了（

）的功能。 A．老有所乐 B．老有所养 C．老有所学 D．老有所为

47．按照国际上的标准，我国一般把（

）称为高龄老人。 A．60～69周岁 B．70～79周岁 C．70～75周岁 D．80周岁以上

48．老王是一名退休美术教师，退休后发挥自己的专长，主动到社区老年班教社区老人绘画，老王的行为是表达（

）的需要。 A．健康维护 B．婚姻家庭 C．就业休闲 D．社会参与

49．老年人最为关注和渴望满足的需要是（

）。 A．经济保障 B．健康维护 C．社会参与 D．婚姻家庭

50．老张夫妇退休前忙于工作，事业有成；退休后，原来的生活习惯、经济收入、地位和名誉，甚至朋友圈都发生了变化，退休使他们从一个充分发挥作用的角色转变为一个不被需要的角色，从而丧失了自我价值的确定感。老张夫妇的上述经历反映了老年人（

）的变化。 A．生理 B．心理 C．年龄

D．社会角色

51．以下老年常见问题中，影响老年人认知和智力功能的问题是（

）。

7 A．抑郁症 B．谵妄症 C．痴呆症 D．焦虑症

52．正式支持体系主要是由政府的老年工作组织机构和涉老组织机构构成。以下不属于对老年的正式支持系统的是（

）。 A．社区志愿服务 B．颐养院 C．敬老院

D．社区老年中心

53．李奶奶年事已高，由媳妇照顾，媳妇和李奶奶关系以前有很多矛盾，现在照顾李奶奶时，经常谩骂她，李奶奶稍有不从，媳妇就威胁她，有时还会阻断李奶奶与外界的接触，不让李奶奶见别人，更不让李奶奶出门。李奶奶遇到的这种虐待属于（

）。 A，身体虐待 B．性虐待 C．心理虐待 D．经济虐待

54．社会工作者需要能够辨别与老年人自杀有关的风险因素。在下列与老年人自杀相关的线索中，风险最高的是（

）。

A．超剂量购买并藏匿安眠药 B．对人说有时我真想结束一切 C．整理行装，准备拜访故旧 D．和老伴讲我死了你会好过些

55．社会工作者所做的老年人评估的目的是要获取一些基本信息，并在此基础上识别出哪些支持性或康复性服务可以帮助老人保持独立的、心满意足的生活方式。以下不属于评估的目的的是（

）。 A．识别支持和维护现有功能的方法 B．识别恢复丧失功能的干预措施 C．识别替代丧失功能的支持性措施 D．识别老年社会工作者的优势和不足

56．社会工作者小李计划在养老院组织小组活动，试图丰富老年人的晚年生活。可是，患病多年的张奶奶一向不愿主动与人交流，无论小李怎么说服，就是不肯参加。对此，小王采取的正确做法是（

）。 A．为张奶奶进行个案，促使其打开心扉 B．给她子女打电话，请他们劝她参加 C．找张奶奶谈心，倾听并尊重其决定 D．发动几位活跃老人，鼓励她参加

57．社工小郑在养老院开展的最美不过夕阳红老年人互助小组中，发现组中一个特别不配合的组员，无论怎么劝阻，其坚持己见，他在小组中的表现极大地干扰了小组进程。想要使小组不中断，又想要照露谚成员的感受，这令他左右为难，此时小郑需要（

）。 A．尊重自决权

B．平衡对小组和个人所负的责任 C．尊重保密权

D．干预小组动力，保护小组成员免受伤害

58．老年社区工作有专门的重点目标人群，以下属于老年社区工作的重点目标人群的是（

）。 A．经济生活富裕，身体健康的老人

8 B．精神生活充实，由儿女赡养的老人 C．独居但精神生活安排充实的老人 D．失独老人

59．李爷爷是一名退休工人，退休后身体非常健康，生活完全可以自理，但是由于儿女都不在身边，一个人生活孤苦伶仃。李爷爷希望能到机构中度过晚年，李爷爷现在的状况最适合去（

）类型的养老机构。 A．居家养老 B．机构照顾 C．老年公寓 D．社区照顾

60．在出院和出院后的照顾阶段，老人常会有两种情形。一种情形是经过在养老机构的一段生活，已经能重回社区居家养老。另一种情形是，老年人在机构居住一段后，需要更多照护，而现有机构无法满足，需要转介。在这个阶段，社会工作者的工作和角色不包括（

）。 A．定期检讨

B．鼓励服务对象接受现实 C．为服务对象出院做心理准备 D．计划出院后的照顾

61．我国目前已基本形成了以《中华人民共和国宪法》为依据，以《中华人民共和国妇女权益保障法》为主体的法律体系，这些法律法规意在满足妇女工作过程中（

）。 A．妇女提升自身社会地位的需要 B．妇女生殖安全的需要 C．妇女参政议政的需要 D．妇女当家作主的需要

62．妇女面对的问题有很多。最近小丽怀孕了，到医院检查，说是女孩，她公公知道后，为了使她有机会生下男孩，便强迫她去堕胎。小丽遇到的问题属于（

）。 A．婚姻与家庭问题 B．生殖健康问题 C．就业问题

D．针对妇女的暴力问题

63．妇女参政率高低是衡量妇女政治地位的最重要的指标，但在现实政治生活中，妇女参政存在着四多四少的现象。这里的四多四少不包括（

）。 A．副职多，正职少 B．基层多，高层少 C．男性多，女性少 D．虚职多，实职少

64．针对妇女社会工作的主要特点，下列说法错误的是（

）。 A．理解和接纳妇女的现实处境 B．将妇女问题个人化

C．倾听妇女的声音是妇女社会工作的起点 D．强调个人的即政治的

65．小丽是个城里女孩，婆家因为小丽家务做得不好横加指责；小丽努力学着干活可仍然不得要领；小丽的丈夫认为妻子无能，便扇了小丽几个耳光以示教训。小丽不堪忍受，便找到了社工。此时，社工介入的最终目标应当是（

）。 A．帮助小丽宣泄情绪 B．帮助小丽重塑自我

9 C．解决小丽的实际困难 D．重新建构权力关系

66．在针对婚姻和家庭关系调适中，对于家庭工作的视角和原则的说法错误的是（

）。 A．尊重家庭形式和婚姻形式的多样性 B。要重新调整家庭权力

C．工作和家庭生活的协调与平衡 D．父母的职责是天职，不需要训练

67．小玲结婚以后，难以平衡自己与婆婆与娘家母亲的亲属关系，于是找到了社工老李，你如果是老李，应该引导小玲（

）。

A．引导小玲放弃对自己娘家的私心，全力照顾婆婆 B．引导小玲记住父母的养育之恩，全力照顾娘家人

C．引导小玲认识到婆家和娘家都要平等对待，不要分亲疏远近D．引导小玲远离婆家和娘家

68．李阿姨是一名农村妇女，社工小林介入对她的服务时，她已遭受婚姻暴力长达两年。李阿姨不但不愿意反抗暴力，甚至认为丈夫的家庭暴力是她生活的一部分，是维系她和丈夫关系的纽带，也不相信自己能够摆脱暴力回到昔日的生活。社工小林诊断其患有受虐妇女综合征，根据上述表现，李阿姨具有婚姻暴力的（

）特征。 A．低自尊 B．暴力正常化 C．暴力循环 D．暴力依赖

69．李阿姨是一位农村妇女，早年生孩子时，婆家为了省钱没有让她到正规医院生产，结果导致流产，死胎残存于腹中，最终发生了癌变。以此来看，（

）不是导致李阿姨的生殖健康得不到保障的因素。 A．社会将妇女的人类生产作为一种私人的事情 B．李阿姨自身生育能力不强

C．李阿姨自身缺乏对生殖健康权利的认识 D．夫家将妇女当成传宗接代的生育工具

70．妇女是生育的主体，而不是客体。妇女作为生育的主体，对生育有权利，对一切有损自己身心健康的生育要求和性生活有权利说不。该表述体现了干预妇女生殖健康工作的（

）原则。 A．自决原则 B．主体原则 C．平等原则 D．参与原则 71．（

）是妇女工作的重要内容，是妇联组织存在的生命线，更是妇女社会工作的天职。 A．维护妇女的合法权益 B．帮助妇女脱贫

C．保障妇女的生殖安全 D．提升妇女的社会地位

72．小丽自从结婚以后，花钱就变得不自由，小丽丈夫不仅要求小丽上交她自己的工资，而且家庭财务如何开销也从不让小丽过问。社工小张告诉小丽，作为妻子，小丽是有权利支配家庭财产的，告诉小丽应当积极参与家庭财产的分配。小张的做法属于（

）。 A．鼓励和肯定 B．透明化 C．意识醒觉

10 D．权力分析

73．将妇女的暴力行为界定为：对妇女造成或可能造成身心方面或性方面的伤害或痛苦的任何基于性别的暴力行为，包括威胁进行这类行为、强迫或任意剥夺自由，而不论其发生在公共生活还是私人生活中的是（

）法规性质的文献。 A．《关于对婚姻法若干问题的司法解释》 B．《消除对妇女的暴力行为宣言》 C．《中华人民共和国妇女权益保障法》 D．《女职工劳动保护规定》

74．男女平等国策出台之后，某党校开始组织男女平等国策的宣讲，将男女平等的课程纳入到党校课程体系中；某社区通过唱歌、戏剧等艺术形式把男女平等国策内容表达给小区居民。这个党校和社区所用的方法属于（

）。

A．宣传和教育的方法 B．倡导

C．多部门合作 D．行政执法 75．妇女的问题不是妇女个人的问题，因此（

）通常是解决妇女问题的一个比较根本和切实可行的方法。 A．宣传和教育的方法 B．倡导

C．多部门合作 D．行政执法

76．以下不属于残疾人社会福利权的是（

）。 A．社会救助 B．社会供养

C．交通设施无障碍 D．社会保险

77．以下选项不属于残疾人应享有的环境友好权范畴的是（

）。 A．信息交流环境的无障碍 B．物理环境的无障碍 C．公共服务的无障碍 D．社会交往的无障碍

78．中国传统文化中存在残疾人是上天施加惩罚的观念，是前世造孽的结果，残疾人因残而废。这种污名化的残疾文化使得残疾人及其家庭照料者在社会中常常体验着孤独感、焦虑感和无奈感。该表述体现了残疾人面临着（

）的困难。 A．医疗困难 B．经济困难

C．精神层面的困难 D．社会交往的困难

79．以下属于残疾人社会工作微观层面功能的是（

）。 A．对残疾人提供直接的物质性帮助 B．推动残疾人组织的发育 C．推进残疾人社会政策的变迁

D．推动社区性残疾人社会支持系统的发育

80．2014年6月，昆明市正式出台春风化雨行动加强养老助残救助工作的实施意见。可见近年来，国家愈发重视残疾人的社会工作领域；中国需要发展本土化的残疾人社会工作，把本土化和国际化有机结合起来。

11 下列说法中，错误的是（

）。 A．确立残疾人社会工作的新理念 B．实现残疾人工作机制的创新 C．构建全社会友善的残疾人价值观 D．形成单级的网络服务体系

81．小萌今年四岁，去年因为一场车祸，他再也不能正常行走了，家里人决定带他去教育康复。下列对于教育康复的说法中，不正确的是（

）。 A．教育康复是指狭义上的残疾人特殊教育 B．教育康复的重点是早期干预 C．残疾人本身是康复的动力源之一 D．教育康复的对象只能是未成年人

82．小王是一位25岁的盲人残疾青年，他希望出去找工作，以补贴家用。社会工作者小李知道后，首先为他联系了专家帮他做咨询，小李认为自己适合做按摩；小李又联系专业指导机构为小王进行按摩指导；最后小王在各方的努力下，终于找到了稳定的工作。小李的做法体现了（

）的流程。 A．教育康复 B．职业康复 C．社区康复 D．社区优抚

83．社区的资源是有限的，尤其是广大农村，缺医少药，交通不便，康复条件较差，设备远比城市的简陋。要使社区大多数康复对象享有康复服务，必须尽可能使康复人员、康复对象及其亲友自制康复训练器械，充分利用传统的医学知识，采用易懂、易学、易会的实用技术，使康复成为普遍理解、便于推广。应用的服务措施。以上表述体现了（

）的社区康复原则。 A．社会化的工作原则 B．因地制宜的原则 C．因陋就简的原则 D．因势利导的原则

84．残疾人社会工作的重要内容之一就是帮助残疾人就业权的实现、推动职业康复体系的形成，完善就业保护政策。以下（

）不属于残疾人就业的支持性资源。 A．残疾人父母 B．企事业单位

C．残疾人社会组织和其他社会组织 D．社区各类志愿者服务

85．小王是一位矫正社会工作者，他的服务对象小马是一名盗窃犯；小马的妻子因他是盗窃犯而要和他离婚，弄得小马心灰意冷；小王便帮助小马进行家庭关系调试、化解家庭危机。这里，小王的做法体现了矫正社会工作针对罪犯的主要功能是（

）。 A．监管功能 B．矫正功能 C．服务功能 D．社会化功能

86．矫正社会工作者小王，在帮助罪犯小张时，发现小张他行为冲动，缺乏同情心，对人抱敌意，不关心人，喜欢古怪不平常的事，不顾安危，喜恶作剧，适应环境不良，对小王的引导非常敏感且抱有很强的戒心。这里，体现了小张身上具有的特征是（

）。 A．具有自卑消沉的心理特征 B．具有冲动好斗的人格特征

12 C．具有与社会严重脱节的社会特征 D．具有困难重重的生活特征

87．服刑人员小王的父母日前居住在一所狭小的房子里，靠微薄的退休金生活。小王服刑多年即将刑满释放，对外界不甚了解，对释放后的生活没有信心。社会工作者与小王一起商议其释放后的生活计划，其中帮助小王拓展人际交往措施体现了小王的（

）需要。 A．基本生存条件的保障需要 B．教育、就业权益的保障需要 C．正常家庭生活的需要 D．再社会化的服务需要

88．依据《社区矫正实施办法》，某街道司法所要求社区矫正服务对象按时参加社会工作者组织的集中教育活动和公益劳动。服务对象虽服从安排，却不愿与社会工作者多交流。针对这种情况，社会工作者首先应做的是（

）。 A．改善专业关系 B．开展小组服务 C．开展矫正教育 D．进行家庭访问 89．在其他社会工作实务领域中，社会工作者与服务对象关系建立的期限，以服务目标的基本达到为原则，因此，服务期限可长可短并不确定。而矫正社会工作实务中，社会工作者与服务对象的关系建立，以服务对象的服刑期限为参考，往往会有半年、一年、甚至几年的时间。以上表述体现了矫正社会工作（

）的特点。 A．特殊性 B．复杂性 C．长期性 D．专业性

90．小强数月前因与人发生冲突，造成对方重伤致残而被拘押和起诉，成为社会工作者大刚的服务对象。在小强案件的审理过程中，作为社会工作者的职责之一，大刚应向法庭提交犯罪嫌疑人的（

）。 A．法庭审判方案 B．个案会谈记录 C．背案调查报告 D．犯罪事实记录

91．老张因盗窃被拘押等待审判，社会工作者小吴为其家人提供心理辅导。在这期间，老张家陷入经济困难，社会工作者小吴协助老张家人申请社会救济，同时积极帮助其家人寻找暂时性工作。本案例中属于矫正社会工作服务（

）。 A．司法判决前的服务 B．监禁场所中的服务 C．刑满释放后的服务 D．社区矫正的服务

92．嫌犯小高在社会工作者的帮助下，决定出狱后找个工作，本本分分地赚钱；（

）负责对有需求的社区服刑人员进行职业技能培训，并将其纳入本地职业技能培训总体规划。符合条件的社区服刑人员可以申请享受相关就业扶持政策，接受公共就业服务机构提供的职业指导和职业介绍等服务。 A．司法行政部门 B．民政部门 C．公安部门

D．人力资源和社会保障部门

13 93．以下对为戒毒人员提供戒毒治疗及康复的描述中，错误的是（

）。 A．需要掌握戒毒人员的个人背景资料，建立戒毒人员档案 B．定期不定期对戒毒人员进行个案辅导或家访

C．将其活动范围限制在家中，防止其与其他吸毒分子再次接触 D．对戒毒人员进行职业技能培训，职业指导和就业援助 94．安置社会工作的主要对象为（

）。 A．残疾军人 B．退役士兵 C．烈士遗属 D．复员军人 95．优抚安置社会工作的服务对象是为军队和国防建设作出或正在作出贡献和牺牲的特殊群体，以下（

）不属于优抚安置社会工作服务对象的特点。 A．覆盖范围窄 B．军队情结深 C．需要层次多 D．问题压力重

96．不同优抚安置社会工作服务对象的问题侧重点不同，待安置的退役士兵有着较高的（

）。 A．康复诉求 B．工作诉求 C．情感诉求 D．参与诉求

97．小张在服役期间，头部受到重创被送进了河北省优抚医院接受治疗。社工小李决定对小张实行优抚医院社会工作服务。下列对于优抚医院社会工作的说法中，不正确的是（

）。 A．主要是为病患服务对象提供社会服务 B．目的是增强服务对象的自我照顾能力 C．减轻服务对象社交和情绪上的困扰

D．优抚医院社会工作的地点只能在医院进行

98．复员退伍军人在既往的军营生活中形塑了相对固定的工作、生活和人际交往模式，由军营到地方，已有的定式发生了变化。在截然不同的新环境中，如何改变角色，开启新的生活，是社会工作者介入的重点，体现了复员退伍军人安置社会工作的（

）内容。 A．康复社会工作 B．社会再适应 C．疏于照顾问题

D．精神病理社会工作

99．从军队师职干部变为民政部门的服务对象，老张有一种深深地失落感，常常怀念在部队的时光，难以适应到地方的休养生活。面对这种状况，社会工作者首先应采取的介入策略是（

）。 A．组织军休干部参与志愿服务 B．协调社会力量为军休干部服务 C．积极做好军休干部的情绪疏导工作

D．认真落实军休干部的政治待遇和生活待遇

100．小张刚入伍不久，在一次为部队运输军用物资任务中，因遭遇暴雨在遮盖车顶保护物资时遭遇高压电致残。年轻的小张思虑后半生不得不在医院的轮椅上孤独度过，顿觉万念俱灰，拒绝治疗康复，情绪极度低落。在优抚安置社会工作的方法中，最有效的是（

）。 A．危机干预方法

14 B．认知和情绪问题的处理方法 C．精神问题的解决方法

D．对工作人员压力问题的处理方法

101．光荣院居住的大多是无儿无女、无亲无故的孤老对象。前些天与老曾一。起住了二十多年的老曲过世了，老曾十分悲伤，情绪低落，不愿见人，社会工作者组织院友坐在一起，表达对老曾的理解，分享对生命的感悟，相约相互扶持走完生命历程。在这其中，体现了社工（

）的介入策略。 A．人生回顾 B．个案辅导 C．哀伤辅导 D．稳定情绪 102．李大爷曾参加抗美援朝作战，作战期间多次立下功勋，退休后被安置在某地方军队离退休干部休养所。自从移交地方安置以来，李大爷一直闷闷不乐，觉得自己为部队工作了大半辈子，被当做包袱扔了出来，成了民政部门管理的对象，有一种强烈的被抛弃感和失落感。为解决李大爷所面临的问题，微观层面，社工可以通过（

）介入。

A．发挥服务对象的政治、经验、红色资源优势，挖掘内在潜能 B．发挥资源链接优势，借助社区服务网络体系，引进社会服务资源 C．推进军地管理、政策和社会保障的一体化

D．帮助李大爷分析当下情境，厘清非理性信念为其带来的困扰

103．社会救助社会工作中，如果服务对象是一名因为身体残疾而导致贫困的母亲，社会工作者可以采取针对个体的微观工作方法；如果是遭遇自然灾害导致贫困的社区，社会工作者就要运用团体或者社区重建的方法；如果服务对象是流浪儿童，社会工作者就需要考虑运用危机干预、心理辅导等方法。以上表述主要说明社会救助社会工作具有（

）的特点。 A．救助对象的多样性 B．救助类型的复杂性 C．工作方法的融合性 D．工作过程的持续性

104．下列各项不属于社会救助社会工作主要功能的是（

）。 A．协助服务对象申请合适的救助项目 B．协助服务对象制订最有利的反贫困策略 C．促进服务对象的社会融合

D．为遇到严重困难的社会成员提供当地较高生活水平的物质保障

105．针对某市困难群众工作技能和知识水平较低的现实情况，社会工作者在当地劳动就业管理部门的帮助下，在部分社区努力开发保洁、保安、绿化、家政服务、日常维修等公益岗位，增加了困难群体的收入，提升了他们的自信心。此项举措体现了就业救助中（

）的服务内容。 A．转变就业观念 B．自我认知调整 C．职业技能培训 D．连接就业资源

106．在广州等地，社会工作者向流浪、乞讨人员派发救助指引卡，与城管人员合作劝助，并且动员市民和大学生志愿者劝导、指引流浪、乞讨人员。该举措体现了临时救助中（

）的服务内容。 A．危机干预 B．外展服务 C．机构救助 D．社区重建

15 107．社工小王负责一户贫困家庭的评估，他通过评估发现，这个家庭面临的主要困难有，生活困难、住房拥挤、就医困难、缺乏教育经费。根据评估情况，小王和机构一起为其提供帮助。在工作的过程中，他还发现了这个家庭中存在的其他潜在问题。小王一直关注和评估整个家庭的需求与问题，并及时调整工作方案，确保服务对象得到及时帮助。该过程体现了评估（

）的特点。 A．保持连续性 B．救助对象的参与 C．动态推进，全面了解 D．合理利用知识和经验

108．社工小郑深入了解救助对象家庭的时候，他发现姥姥脸色憔悴，满脸愁容，说话的时候不停地叹气、摇头。很明显感受到老人对于家庭生活困窘的无奈，对于女儿的工作和外孙子学习的担心。该案例中，小郑通过（

）获得评估信息。 A．间接询问 B．观察身体语言 C．家庭探访 D．使用量表

109．汶川地震后，社会工作者进驻受灾学校和老师同学们吃住在一起，通过各种方式组织老师同学开展团体活动、个案辅导，在震后的一段时间内为学校师生提供了密集的支持服务，陪伴他们走过了最痛苦的阶段。以上属于危机干预步骤中（

）的内容。 A．确保服务对象的生命安全 B．检验各种可能的选择 C．提供持续性支持 D．制定方案

110．以下选项中，（

）不属于社区为本的社会救助社会工作方法具有的特点。 A．符合《社会救助暂行办法》

B．综合运用了社会工作的专业方法与技巧 C．依托社区组织，立足社区现状

D．间接为需要救助的社区居民提供服务

111．在社会救助社会工作中，要注重人的发展，包括居民公民意识的提升、参与意识的培养、解决贫困问题能力的提高等。这体现了社会救助社会工作采用社区工作方法时要遵循（

）原则。 A．注重救助对象的参与和互助 B．注重救助对象个人的发展 C．注重改善社区居民的素质 D．注重社区居民的能力建设 112．家庭社会工作是社会工作专业的实践领域之一。以下关于家庭社会工作的说法中，不正确的是（

）。 A．家庭社会工作是指运用社会工作的专业理论和方法帮助家庭解决困难 B．家庭社会工作仅仅关注那些处于危机中或者社会弱势的家庭 C．家庭社会工作关注整个家庭成员的需要

D．家庭社会工作是一种以家庭作为服务帮助对象的各种服务活动的总称

113．去年，阿美为了维持家庭生计，带着8岁的女儿由农村来到城市打工。这一年中，女儿在学业上面临极大的困难，阿美就女儿的学习问题向社工求助。社工小郑欲解决阿美女儿面临的学习困境问题，在服务过程中，小郑不仅了解分析农村生活与城市生活的差异，同时还十分关注母女之间的沟通交流。小郑在服务过程中坚持了家庭社会工作（

）的基本假设。 A．家庭支持是家庭成员社会生活的基础 B．家庭危机是促使家庭成员改变的重要契机

16 C．家庭中心视角是把握家庭成员需求的关键 D．生态视角是理解家庭内外部环境的重要依据

114．王先生一家原本非常和睦，但自从独生女儿去外地上大学后，妻子便开始不安，担心女儿不适应独立生活，常常流泪，还时常与丈夫争吵。在家庭辅导中，社会工作者应以（

）理论为基础开展家庭辅导。 A．生态系统 B．家庭系统 C．家庭生命周期 D．家庭关系

115．婚姻辅导、家庭暴力的干预等都是常见的（

）。 A．改善亲子关系的服务 B．改善家庭成员关系的服务 C．家庭的救助与帮扶 D．改善夫妻关系的服务

116．社会工作者张洁在开展家庭社会工作时经常通过讲座、宣传、知识竞赛和娱乐活动等方式增进家庭成员的生活常识，改善家庭成员的沟通交流。这种方法属于改善亲子关系服务中的（

）。 A．家庭生活教育 B．家庭主题活动 C．家庭心理辅导 D．家庭救助与帮扶

117．文静的父母在机构改革中下了岗，全家仅靠每个月的低保生活。文静在学校中不和同学攀比，学习也很认真，但成绩却不是很好，父母很着急，向社会工作者王欣求助。王欣与文静的父母一起分析造成这种情况的原因，讨论提高文静学习成绩的方法。王欣发现，虽然文静在学习新知识时领会能力较差，但是她一旦理解就能很好地掌握，以此来增强父母对文静学习的信心。王欣进一步指出，父母应该培养文静独立思考和自主学习的能力。王欣的服务体现了家庭社会工作中的（

）原则。 A．家庭处境 B．家庭个别化

C．满足家庭成员需要 D．帮助家庭成员增能

118．在家庭社会工作介入阶段，社会工作者扮演的（

）角色是指社会工作者在了解受助家庭成员资源限制的同时，认识和调动受助家庭成员的能力，使其发生积极的改变。 A．使能者 B．支持者 C．教育者

D．资源调动者

119．下图所示的家庭结构图所代表的意思是（

）。 A．一个40岁的离婚女性带着一个10岁的女儿 B．一个40岁的离婚女性带着一个10岁的儿子 C．一个40岁的离婚男性带着一个10岁的儿子 D．一个40岁的离婚男性带着一个10岁的女儿

120．家庭结构图是社会工作者在家庭评估中经常运用的重要工具，它用图形方式来显示家庭的内在结构、家庭成员之间的关系，以及（

）。 A．家庭内部的问题 B．家庭与外界的联系 C．家庭的重要事件

17 D．家庭环境情况

121．从事学校社会工作的服务人员要具备良好的专业素养和扎实的专业基础，这表明学校社会工作具有（

）特点。 A．科学性 B．专业性 C．严谨性 D．实践性

122．学校社会工作者小王特别强调扎根校园，从成长课堂入手，深入开展个案辅导和成长小组，并拓展到校外开展家庭工作坊。借助成长阳光团队培训、成长向导和正面成长社区倡导等，形成紧密、灵活的社会工作网络，连接学生、家长、教师、社区资源，协调各方面关系，积极构建一个有助于儿童和青少年的工作平台。上述案例体现了学校社会工作（

）的特点。 A．专业性 B．科学性 C．艺术性 D．网络性

123．在学校育人目标实现的过程中，学校社会工作有着其独特的功能。具体而言，包括以下（

）的内容。

A．为家庭困难学生提供服务，改善家庭状况 B．实现学校教育的目的，为学校争得荣誉 C．促进学生人格完善，实现人生积极成长 D．为国家培养全面发展的人才

124．处于青春期的小明由于学习成绩不好，常常发脾气，甚至摔东西或者与父母吵架。社会工作者对小明进行情绪管理辅导的第一步是（

）。 A．学会认识情绪 B．能够辨别情绪 C．懂得掌握情绪 D．正确处理情绪

125．小丽由于学习成绩不好，认为自己很笨，因此性格内向，很害怕与同学交流，严重缺乏自信。社会工作者对小丽开展辅导介入时重点应放在（

）。 A．促进认知能力 B．提高学习成绩 C．自我效能感的增强

D．增强情绪控制和表达能力

126．在学校社会工作中，将那些具有暴力倾向、网络成瘾或者违纪违法的学生称为（

）。 A．问题群体学生 B．个性群体学生 C．叛逆群体学生

D．特殊行为群体学生

127．学校社会工作者小英使用抗逆力理论为身处困境的青少年开展服务，重点在于为其创造有意义的参与机会，使他们在社会活动、集体活动中，拥有参与的机会，并能在其中发挥作用。小秦上述做法的目的是增强这些青少年的（

）。 A．内在优势 B．外在优势 C．内部效应

18 D．外部支持

128．下列各项不属于学校培养学生抗逆力中缓解环境危机因素的基本步骤的是（

）。 A．教授生活技能

B．建立清晰、稳定的边界 C．促进亲社会联结 D．提供关怀与支持

129．小红成绩一直很好，人也很有礼貌，但是班主任苏老师却发现小红最近常闷闷不乐，神情恍惚，脾气很暴躁，找她谈话没有任何效果，因此秦老师找到学校社会工作者陈菊，希望她给予帮助。针对此类服务对象的特性，陈菊第一次与小红见面时应采取的恰当表达是（

）。 A．苏老师让你来找我，你自己觉得怎么样? B．苏老师让你来找我，你知道为什么吗? C．苏老师让你来找我，我现在就分析你存在的问题吧。

D．苏老师让你来找我，以后每个星期五下午我在这里等你。

130．某社区通过粘贴宣传标语告知居民不应乱扔垃圾、过马路要遵守交通规则、不应践踏草坪、不应在公共场所吸烟等，规范居民的态度和表现。以上做法体现了社区教育中（

）的内容。 A．补偿式教育 B．控制式教育 C．发展式教育 D．宣传式教育

131．2011年的国际儿童节，景山社区的社会工作者策划开展了关爱儿童，关注孤独症、自闭症儿童的大型宣传活动，推动在社区内建立康复设施。上述社区工作属于（

）。 A．健康教育 B．家庭生活教育 C．文化科学教育 D．公民教育

132．北京市近年来在社区成立社区青年汇，以青年交友联谊、文体娱乐、教育培训、心理服务以及青年组织培育等为主要服务内容，帮助流动人口青年更好地认识城市，提高对城市的归属感和认同感。该举措体现了社区社会工作者在流动人口服务管理方面（

）的主要内容。 A．流动儿童学业辅导服务 B．流动儿童人际关系成长服务

C．协助开展流动人口计划生育管理服务 D．流动人口城市融入相关服务

133．主要建设于2000年之后，居民通过市场购买的方式获得的，其主要管理组织是社区居委会、物业管理公司和业主委员会。居民都属于中间阶层，受教育程度高，经济收入稳定，多从事管理工作和转移性工作。该类社区类型属于（

）。 A．商品住宅区 B．单位型社区

C．经济适用房住宅区 D．老旧小区

134．某社区召开居民座谈会时，不少居民反映社区垃圾箱位置设置不合理，路面遇雨也经常积水等问题。代表们反映出的是居民的（

）。 A．表达性需求 B．感觉性需求 C．比较性需求

19 D．规范性需求

135．两个社区居委会通过自愿性的合作协议开展一个市民教育课程，一个社区出场地，一个社区找授课教师，形成一个完整的课程计划，这属于社区资源连接方式中的（

）。 A．资源流通 B．资源整合 C．资源共享 D．资源互助 136．社区参与是指社区居民共同期望社区进步与发展，愿意投入思想、行为，投入个人有形或无形的资源，增强个人对社区的认间，继而形成对社区的归属感。最高层次的社区参与形式是（

）。 A．社区居民自治 B．共同行动 C．协商 D．咨询

137．影响社区居民参与社区事务积极性的因素中不包括（

）。 A．居民参与社区活动需要时间和资金

B．居民参与社区活动需要具各参与知识和技巧 C．居民参与社区活动主要受环境因素的影响 D．居民愿意参加与自身利益相关的社区活动

138．某社会工作机构计划在社区开展针对老年人的健康教育活动。在服务结束阶段，社会作者需要做的是（

）。

A．了解老年人的人数及健康状况 B．根据老年人身体状况安排活动场地 C．招募志愿者为老年人开展健康讲座 D．了解老年人对健康教育活动的满意度

139．与医院内部或者社区机构的工作人员联系，讨论病人及其家属如何采用有效的方法获得预防疾病、照顾病人等服务，开展个案研讨会讨论病人的社会心理，体现了医务社会工作（

）的功能。 A．咨询与辅导 B．寻求与整合资源 C．多专业协调与合作 D．政策和服务倡导

140．了解什么样的人得了病，比了解一个人得了什么病更重要，从患者的角度出发，为患者的康复寻求各种资源的合理配置，体现了医务社会工作（

）的特点。 A．与医疗卫生体系相融合 B．以病人为中心

C．以服务对象的健康为主导 D．以病情为中心

141．以下不属于糖尿病出院照顾社会工作方法的是（

）。 A．为患者制定出院计划 B．辅导家属照顾患者

C．辅导患者社会生活的复原

D．协助家属与患者一起设计跟进服务方案

142．医院急诊室的社会工作服务内容不包括（

）。 A．临终关怀服务 B．支持病患及其家庭

20 C．协助配合医护人员 D．协调急诊管理

143．我国对精神卫生的定义相对宽泛，涵盖了与人们精神与心理健康有关的所有方面。目前，我国精神卫生领域的现状与特点不包括（

）。 A．精神疾病占我国疾病负担首位

B．我国精神障碍总体高发，且重性精神疾病患病率不稳定 C．精神卫生服务资源总量不足，资源配置不平衡

D．精神卫生己经上升至公共卫生、社会问题，更涉及法律问题

144．医务社会工作是医疗机构全人服务理念的补充，其角色从不同角度、层面可分为很多种，从宏观层面来看，精神卫生工作者扮演的角色不包括（

）。 A．行政者 B．推动者 C．诊断者 D．研究者

145．为糖尿病患者组织的病友互动小组……糖友乐，针对直肠癌患者组织的病友互助小组……爱康乐等属于（

）。 A．患者小组

B．医生与患者小组 C．自助小组

D．患者家属小组

146．60岁的章阿姨于半年前被诊断为宫颈腺癌，从外地赶来手术，经过化疗、放疗后出院。患病后章阿姨非常小心，严格遵照医嘱。半年后，在家乡的医院体检中发现有复发迹象，其坚持认为是医生不合理的治疗方案导致她疾病复发。社工为直接处理该案例中的医患矛盾，可以采取的措施不包括（

）。 A．与医生进行沟通，了解章阿姨的身体情况及治疗方案等相关事宜 B．建议医生用通俗易懂的语言向章阿姨详细解释原因 C．鼓励章阿姨与医生面谈

D．推荐章阿姨参加宫颈癌患者支持性小组

147．急诊室的特殊环境会引发病患和家属的情绪反应，这种情绪产生的原因在于急诊室特殊的环境所带给病忠家属的影响。此外，急诊室复杂的环境和周围重病病人的影响也使得病患及家属表现出不良情绪反应，很难自己走出焦虑。以上描述体现了急诊室社会工作需要处理的（

）问题。 A．应激障碍症 B．心理一社会反应 C．哀伤 D．压力

148．企业社会工作是社会工作的一个重要分支服务领域，以下关于企业社会工作的说法中，不正确的是（

）。

A．企业社会工作的提供者是专业社会工作者 B．工作的场域是企业内外

C．核心工作对象是存在问题的企业职工

D．为职工、家庭、劳动组织、社区等对象提供社会服务

149．某企业在企业社会工作的实务中，对一般职工进行自我发展训练和沟通技巧小组训练，帮助小组成员认识自我存在的问题，同时鼓励小组成员通过讨论与经验分享，相互促进。该企业社会工作的类型为（

）。 A．兴趣、娱乐小组 B．支持小组

21 C．成长小组 D．教育小组

150．小强在箱包厂做事，刚进车间，他就觉得气味很重，久而久之也习惯了。半年后，他感觉自己越来越虚弱，面部和手脚浮肿，但仍坚持在车间作业，直到一个月后的一天，突然晕倒，被送进医院。花费丫大额的医疗费，出院后一直在家杲着，无法千活，情绪很差。小强在皮鞋厂的朋友向社工介绍了小强的情况，希望能得到帮助。在接案阶段，社工需要（

）。 A．确诊小强的问题境况和确定社会工作的资源 B．计划采取社区康复疗法，对小强进行心理干预 C．了解小强的基本状况和求助的问题

D．协助小强疏解不良情绪、纠正偏差行为

151．针对单亲家庭中出现问题的少年，对其介入中如果从家庭的角度进行介入可能比单纯从个人角度进行介入效果会好，这体现了社会工作介入行动中的（

）原则。 A．个别化

B．服务目标聚焦 C．考虑经济效益

D．与服务对象相互信赖

152．针对农村年幼留守儿童，最需要的是生活照顾，满足他们营养和健康的需要，发展与人相处的社会能力，以及接受学前教育等，建立一些农村幼儿园，由受过专业训练的幼儿老师和社会工作者来为他们提供服务。这体现了选择介入行动的（

）原则。 A．个别化

B．以人为本、服务对象自决

C．考虑服务对象的发展阶段和他们的特点 D．瞄准目标

153．在社会工作过程的最终阶段做出的评估，包括目标结果和理想结果两个部分，能够检视计划介入的理想结果以及这些结果实现的程度及其影响。此类评估方法属于（

）。 A．过程评估 B．结果评估 C．手段评估 D．目标评估

154．以下关于社会工作评估的说法错误的一项是（

）。 A．要有服务对象参与

B．主要是机构和社工在做，不需要服务对象的参与 C．包括过程评估和结果评估

D．目的之一是验证社会工作方法的有效性

155．小李是一名在北京工作的社工，由于要辞职回家乡，需要对正在服务的案主结束工作关系，这种结案属于（

）。

A．工作者或服务对象身份发生变化时的结案 B．存在不能实现日标的客观和实际原因的结案

C．因服务对象不愿继续接受服务而必须终止专业关系的结案 D．日标达成的结案

156．以家庭为中心的实务方法在实施过程中必须要遵循相应的实务原则，在众多原则中，社工必须放在第一位的是（

）

A．在服务过程中，儿童和家庭不应因为语言、宗教、发育迟缓等原因受到不同对待 B．儿童社会工作者必须通过相关服务了解儿童需要和儿童及其家庭情况

22 C．在服务过程中，包括制订和落实服务计划，优先考虑儿童的安全和健康

D．凡有可能，家庭应获得服务以保持儿童在家庭中生活，避免发生亲子隔离创伤

157．以家庭为中心方法的主要实务内容有多项，其中一项是要以家庭为单位，在社区开展家庭监护评估，筛选风险家庭，在此，所要评估的内容不包括以下（

）。 A．家长的职业状况 B．家长监护能力

C．家庭和社区综合环境 D．儿童成长需要

158．以家庭为中心方法的主要实务内容的第五个环节为家庭工作团队需要定期召开会议，讨论计划落实情况，评估服务效果，以促进及时改善和恢复儿童的安全成长环境。以下哪项不属于这个环节结束的显示成果?（

）。

A．儿童成长安全

B．儿童生活的家庭环境稳定且永久 C．儿童自身身心健康

D．儿童生活的社区环境得到显著改善 159．以家庭为中心方法的核心是（

）。 A．提高家庭解决问题的能力 B．改善家庭育儿行为和环境 C．提升家庭育儿能力 D．改善家庭的育儿理念

160．儿童友好社区建设倡导方法是另一种儿童社会工作实务方法，以下选项中关于儿童友好社区理解不正确的是（

）。

A．儿童友好社区是指整体环境有利于儿童身心健康发展的社区 B．儿童友好社区就是能满足儿童的所有需求的社区

C．儿童友好社区能够为儿童提供所需的教育、医疗和紧急庇护服务 D．儿童友好社区是儿童能参与家庭、社区和社会生活的社区

161．在具体开展亲职教育辅导服务时，父母效能训练模式教导家长如何能成为一位有效的（

），强化亲子关系。 A．教育者 B．管理者 C．辅导者 D．使能者

162．社工小郑训练网瘾少年小华的父母学习以我开头来传达讯息与子女沟通，传达需求，展现对子女的同理心，使子女知道自己的行为适当与否。该方法体现了父母效能训练模式（

）的重点。 A．积极倾听 B．使用我一讯息 C．积极沟通 D．积极关注

163．在青少年社会工作服务过程中，社会工作方法的运用具有（

）特征。 A．个性化 B．整合性 C．互动性 D．服务性

164．某社区位于城乡结合部，环境条件差，服务措施不齐全。社区里有一些青少年，有的经常行为不良，

23 有的受过公检法司法处理，还有一部分则是身处特殊家庭。针对上述情况，社会工作者成立希望在明天小组，协助青少年关注身处的环境，参与社区活动。该做法体现了青少年社会工作（

）的主要方法。 A．促进青少年个体发展 B．改善青少年家庭关系 C．促进青少年人际交往 D．促进青少年社会参与

165．社会工作者小力晚上出去做外展，半夜两点了看到一个男孩子在街上游荡，小力前去搭话聊天，了解到男孩叫路路，其父亲赌博、母亲改嫁而缺少照顾，路路常在网吧或娱乐场所流连，彻夜不归。这时小力应（

）。

A．改善家庭环境 B．改善学校环境 C．提供安置服务

D．倡导完善青少年保护政策

166．社会工作者与服务对象之间一种面对面地讨论问题以确定是否建立专业协作关系的过程是（

） A．接案 B．会谈 C．收集资料 D．预估

167．某机构对目标实现程度进行评估，社会工作者按照服务对象的具体情况，分轻重缓急，制定出几个目标，然后选择共同认可的等级标准，来测量服务对象实现目标的情况，这种评估方法是（

） A．差别影响评分 B．基线测量

C．个人目标尺度测量 D．目标核对表

168．在儿童发展的连续过程中，处于不同年龄阶段的儿童会表现出某些稳定的、共有的典型特点，这是儿童成长发展的（

）特点 A．阶段性 B．顺序性 C．不均衡性 D．个体差异性

169．学校社会工作者小张在暑假之前对学校里即将放假在家的孩子开展了一系列的讲座，采用各种有趣的方法让孩子们知道如何保护自己的合法权益不受侵害，懂得如何拒绝陌生人的不合理要求，遇到危险如何求救。小张的这些工作满足了儿童（

）的需要 A．生存 B．发展 C．受保护 D．社会化

170．小王夫妇刚出生的女儿妞妞患有严重的唇腭裂，妞妞高额的治疗费用让小王夫妇感受到巨大的经济压力。社会工作者小李得知情况后及时为小王夫妇联系慈善机构，并提供给小王夫妇健康育儿资讯和技能培训服务。这属于儿童社会工作的哪种类型（

） A．支持性儿童福利服务 B．补充性儿童福利服务 C．替代性儿童福利服务 D．儿童保护服务

24 171．救助和保护儿童是指为永久或临时失去了家庭监护的儿童提供的（

）家庭监护服务 A．选择 B．保护 C．替代 D．关爱

172．寄养儿童的监护权属于（

） A．其生父母 B．其养父母 C．委托福利机构

D．寄养家庭所在居委会

173．社会工作者对社会问题的不同理解，会带来不同的应对青少年发展的服务策略。社会工作者思考青少年问题的重要出发点是（

）

A．从社会环境和青少年个体成长的互动状态中去理解、体会、包容和倡议

B．从青少年发展的特点和需求出发，谨慎看待青少年现象的任何观念和价值取向 C．激励青少年自我发展、自我成长的潜能 D．维护青少年的合法权益，预防青少年犯罪

174．为了促进青少年与家长之间的沟通，社会工作者小王为社区内青少年的父母开办了亲子辅导小组，让家长学习亲子沟通技巧，同时建立家长间的互助关系。该小组工作属于（

）青少年服务 A．发展性 B．预防性 C．治疗性 D．补救性

175．X街道地处城市经济不发达地区，社区内居民经济收入低，住房拥挤，服务设施简陋。社区内的青少年辍学在家的比较多，他们结成帮派，经常在街区内闲逛，他们或者出入网吧或者在小店内喝酒嬉闹，据了解这些青少年大都是单亲家庭的子女，跟着爷爷奶奶生活，并且家庭内经常发生冲突。社区社会工作者了解情况后，在多方的协调与商讨下，设计了青少年社区综合服务项目。这一项日开展后不久，社区内青少年行为发生了明显的变化，居民投诉也变少了许多。这一服务项目的开展，属于青少年社会工作中的（

）内容

A．法律服务 B．行为矫治 C．临界预防 D．社会观护

176．罗杰斯自我论中的（

），可以成为协助青少年发展自我探索的理论基础之一。 A．自我觉醒 B．自我探索 C．自我发展 D．自我概念

177．下列关于老年人问题和需求评估方法的说法不正确的是（

） A．社会工作者要关注最初提议评估的人 B．评估是由社会工作者独立完成的

C．社会工作者要注意老年人群体的异质性 D．社会工作者最常做的是老人的基础性评估

178．下列哪一项不符合接受养老机构照顾的老年人的生活特点（

） A．常需依赖工作人员来得到身体照顾和情绪支持

25 B．社会交往丰富多样，日常生活非常充实 C．生活常由他人陪伴，个人自主空间减少

D．个人物品和个人隐私受限，长要与他人同住

179．李奶奶今年70岁，由于患上类风湿性关节炎，李奶奶在家行动不便，需要有人专门照顾。但是李奶奶的儿女工作繁忙，抽不出时间专门照顾李奶奶，因此经过商量后决定将李奶奶进入当地养老院养老。虽然李奶奶同意了这一决定，但是养老院里接待李奶奶的社会工作者小赵发现李奶奶并不十分情愿，在向养老院申请的过程中，李奶奶表现出了明显的不配合。小赵应该扮演（

）角色，帮助李奶奶消除不情愿的情绪，顺利进入养老院养老。 A．辅导员 B．评估者 C．调查者 D．检讨者

180．体现一个国家妇女地位的高低，要看该国妇女的（

）是否得到保障 A．生命权和发展权 B．生命权和参政权 C．参政权和发展权 D．选举权和配选举权

181．城镇女性失业率高，女性在劳动力市场受到排斥，女性打工者很难享受到医疗服务。女性收入比男性低，女性就业者集中在报酬比较低的领域。以上这些情况反映了妇女面临的（

）问题 A．贫困女性化问题

B．留守妇女和流动妇女问题 C．就业问题 D．参政问题

182．解决婆媳关系，需要遵循哪些婆媳关系调试的原则（

）①让媳妇认识到婆家和娘家都要平等对待，不要分远近亲疏②在婆媳关系的调试中，丈夫要发挥调节器的作用③帮助婆婆认识与儿子与孙子女之间的关系④调试时应该遵循丈夫主导的原则，通过丈夫来调节婆媳之间的关系 A．①②④ B．①②③ C．②③④ D．①③④

183．李女士常年受到家庭暴力的侵害，但在同社区社会工作沟通时，她认为主要是自己的问题，如果对待丈夫再好一些，就不会遭受家暴侵害了。李女士的这种认识属于婚姻暴力中受虐妇女的哪项特征（

） A．暴力循环 B．暴力正常化 C．低自尊

D．有心理问题

184．让妇女作为主体参与到关于妇女生育健康的规划和实施中去，使其成为政策制定者而非被动的政策接受者：这反映了针对妇女生殖健康工作中的（

）原则 A．主体原则 B．参与原则 C．透明化原则 D．平等原则 185．集合各个领域的参与者，整合多领域的智力与资源，包括政府部门、社会组织、媒体及妇女活动者等，采用多样性多角度的干预手法，对受害者及其相关群体进行干预的方法，属于妇女社会工作中的（

）的

26 方法 A．倡导

B．建立平等协作关系 C．宣传和教育 D．多部门合作

186．福源街道通过努力使教育部门在所辖社区内开办特殊教育学校，从而保障了辖区残疾人应该享受的（

）

A．劳动权利 B．文化生活权利 C．社会福利权利 D．教育权利

187．小李在一次车祸中失去了左臂，并且在公司裁员中丢掉了工作，家中仅靠妻子的工资生活，并且还要支付小李康复的费用。在该案例中，小李及其家庭面临着（

） A．社会交往的困难 B．精神层面的困难 C．经济困难 D．医疗困难

188．在残疾人社会工作中，强调专业工作者和残疾人服务对象的互动，强调服务对象社会关系的重建，并增加服务对象的能力。这体现出残疾人社会工作中的（

）的工作理念 A．回归社会理论 B．供养理论 C．以人为本

D．案主利益最大化 189．老乔在一次车祸中失去了左臂，出院后，社区卫生服务机构要对他进行一系列的康复评价和建档工作，下列哪一项不属于评定工作的主要内容（

） A．肌力评定

B．艺术欣赏能力评定 C．认知功能评定

D．日常生活能力评定

190．下列哪项不属于残疾人就业的支持性资源（

） A．政府部门 B．企事业单位

C．残疾人社会组织和其他社会组织 D．社区居委会

191．老李服刑几年后回到社会，成为社会工作者小张的服务对象。小张接案后，首先帮助老李了解社区情况，介绍社区的变化，以及各种业务办理的地点。随后小张还安排老李讨论新闻时事、学习市民公约。该案例中，小张为老李提供（

）的需要 A．正常家庭生活 B．基本生存条件保障 C．教育、就业权益保障 D．再社会化的服务

192．在矫正社会工作领域中，服务对象是被司法机关判为有罪，并处以刑罚的受刑者，或者是被公安机关处以强制戒毒的违法者，对这些服务对象提供的矫正服务具有强制性，但是即使是强制性的矫正服务，也要体现社会工作人性化的本质特征，要尊重服务对象的人格和尊严，要相信并创造条件促使服务对象改变。

27 这体现了矫正社会工作的（

） A．特殊性 B．复杂性 C．长期性 D．专业性

193．下列关于司法判决前矫正社会工作，说法正确的是（

）

A．司法判决前社会工作的服务对象主要包括犯罪嫌疑人和犯罪嫌疑人的亲友 B．矫正社会工作介入司法过程，在案件审理结束后开始。

C．社会工作者在关于犯罪嫌疑人的调查报告中包括前科和本人生活史两个部分

D．社会工作者为了准确写出关于犯罪嫌疑人的调查报告，只需要与犯罪嫌疑人交谈 194.矫正社会工作最重要的服务领域和最大量的工作范围在（

）中 A．社区 B．监狱 C．戒毒所 D．学校

195．小王今年25岁，因犯抢劫罪被判有期徒刑三年，缓刑三年。社会工作者曾多次与小林进行会谈辅导，逐渐建立了良好的专业关系，经过反复讨论和协商，社会工作者与小林共同制订了个案管理服务计划。在社会工作者的监督、管理和帮助下，小林的生活方式有了较大的改观，还和朋友一起开办了汽车修理厂。在该案例中，社会工作者通过（

）的方法，开展个案服务。 A．重视和善于与服务对象建立良好的专业关系 B．有重点分步骤的制定矫正功能工作计划 C．着眼于服务对象潜能的发掘和自己解决问题

D．妥善处理为案主保密的原则与维护社会安全的关系

196．在光荣院中，老张因为脾气暴躁曾毁坏过公共物品而被社会工作者规定，只能在自己房间和院子里活动，不允许参加集体活动。社会工作者的这种处理方式犯了以下哪种错误（

） A．使服务对象丧失基本日常活动的选择权 B．隔离服务对象 C．给服务对象贴标签 D．忽略服务对象的要求

197．复员退伍军人在既往的军营生活中形塑了相对稳定的工作、生活和人际交往模式，从军营到地方，已有的定式发生了变化，在截然不同的环境中，社会工作者应怎样为这些服务对象提供服务（

） A．提供心理辅导，协助社会再适应 B．整合社会资源，提供就业岗位 C．联系相关部门，协商安置措施 D．搭建信息平台，提供就业信息

198．在光荣院开展服务的社会工作者通常需要安抚优抚对象的面对死亡的情绪，特别是老人们送走身边同辈群体成员时的情绪。这种情况下，社会工作者应该以（

）方式介入。 A．人生回顾 B．哀伤辅导 C．认知重构 D．系统脱敏

199．特困人员供养是我国社会救助体系的重要组成部分，主要采取在当地供养机构集中供养或在家分散供养两种方式，下列问题中，属于特困供养的是（

） A．儿童上学问题

28 B．家庭的住房问题 C．农村五保户问题 D．灾后重建问题

200．社会工作者小李的服务对象是一个低保家庭，这个家庭里的成员平常极少与社区内其他居民交流，小李创造机会鼓励家庭成员参加社区活动，增进他们与社区成员的交流。小李的做法促进了服务对象（

）的满足。 A．生理需求 B．安全需求 C．社交需求

D．自我实现需求

201．依据救助服务对象的不同、贫困类型的不同以及贫困产生原因的不同，社会救助社会工作采取的工作模式是不同的。如果服务对象是一名因为身体残疾而导致贫莆的母亲，社会工作者可以采取针对个体的微观工作的方法；如果是遭遇自然灾害导致贫困的社区，社会工作者就要运用团体或社区重建的方法。这体现了（

）

A．工作过程的持续性 B．工作方法的融合性 C．工作政策的依据性 D．救助体系的复杂性 202。目前，许多高等院校都为家庭贫困的大学生提供了勤工助学的岗位，这种服务属于下述哪项内容（

） A．提供教育机会 B．提供教育救助 C．心理能力建设 D．就业能力建设

203．学校社会工作者为了促进学生的健康成长，链接学生、家长、教师、社区资源，协调各方面关系，深入开展个案辅导和成长小组，构建有利于学生成长的社会工作平台。这体现了学校社会工作的（

） A．网络性 B．艺术性 C．科学性 D．独特性

204．小学五年级的小明同学是单亲家庭的孩子，一直跟着爸爸生活，从小缺爱的环境造成了他现在极度自私的性格特点，并且不遵守学校的校规班规。学校社会工作者应该培养小明（

）的能力。 A．分辨是非

B．增强自我效能感 C．增强情绪控制和表达 D．自我行动

205．近年来，全国志愿服务事业发展迅速，社区志愿服务也得到长足发展，各项制度不断完善、社区志愿者队伍不断壮大、服务内容日益丰富。以下关于社区社会工作者推动社区志愿服务发展方面的主要内容说法不合理的是（

）

A．策划社区志愿服务项目，带领志愿者开展服务 B．发掘培养志愿者骨干，培育扶持社区志愿服务组织 C．组织开展志愿者培训，提升服务水平

D．做好志愿者管理，将志愿者队伍向专业化方向发展，逐步取代社区社会工作者

206．社区需求是社区社会工作服务过程中的重要环节，下列说法中，正确的是（

） A．社区需求分析是对服务的项目、种类、规模、适当性方面进行的分析

29 B．社区需求分析是对活动方案的内容、方法、时间的合理性进行的分析

C．社区需求分析是对居民的感受性、表达性、比较性、规范性要求进行的分析 D．社区需求分析是对社区的个人、家庭、邻里各方面状态的分析 207．高寺村举办了面向留守儿童的暑期社会工作服务活动，包括学业辅导、心理咨询、人际交往技巧训练、青春期健康教育等等。这些活动属于下述农村留守儿童社会服务工作的哪种类型（

） A．留守儿童成长服务 B．留守儿童家庭服务 C．留守儿童社区托管服务

D．青少年犯罪预防与行为偏差青少年矫治服务

208．某社区开展了三期预防乳腺癌健康教育的活动，活动结束后，评估人员从不同的层面对活动进行了评估。下列过程中属于过程评估的是（

） A．乳腺癌基本知识的知晓率 B．相关人群对该活动的满意度 C．该活动对社区产生的影响

D．健康教育培训内容和培训方式的适当性

209．医务社会工作者与医院内部或者社区机构的工作人员联系，讨论病人及其家属如何采用有效的方法获得预防疾病、照顾病人等服务，讨论病人的社会心理功能。这属于医务社会工作的（

）职能 A．诊断与评估

B．多专业协调与合作 C．寻求资源整合 D．咨询与辅导

210．社会工作者研究和收集资料发现公共健康方面的问题，在公共卫生场所宣传健康观念；和卫生公共卫生人员一起促进社区居民在公共卫生领域的被赋权和增值与设计、开发和研究公共卫生和社会制度的社会服务机构建立良好的伙伴关系。这属于在公共卫生领域社会工作的（

）方法 A．个案工作 B．小组工作 C．社区工作 D．项目管理

211．对于慢性病的成功管理取决于患者依从治疗方案和对自身疾病负责的程度。那么，促使患者依从治疗方案也就成为社会工作者为慢性病患者提供的重要服务。以下说法中哪一点不属于社会工作者对慢性疾病患者进行个案管理的工作（

） A．社会心理评估 B．治疗依从性管理 C．压力管理 D．健康教育

212．小王和妻子丽丽在同一家企业工作，家中有一个十岁的女儿。小王和妻子近来因为工作上的问题经常在家发生争吵，并且据邻居反应小王还打女儿。企业社会工作者得知此事之后，积极介入该事件，了解小王和妻子的矛盾，并进行了多次家访。在该案例中，社会工作者发挥了企业社会工作的（

）功能 A．提供物质帮助，协助困难职工摆脱困境 B．为企业职工提供心理疏导和支持 C．协调内外关系，增强企业组织力

D．维护职工合法权益，体现社会公平正义

213．下列哪一项不属于企业社会工作的服务对象（

） A．职工个体及职工家属

30 B．一个行业或一个社区 C．整体社会 D．企业应聘者

214．当企业职工在职业或生活中出现与企业相关部门或人员的冲突时，社会工作者要坚持原则的中立，调节双方的争端，化解矛盾冲突。这表现出企业社会工作（

）的角色。 A．调解者 B．教育者 C．促进者 D．倡导者

215．某企业工会在年末调查中发现部分入职2~3年的职工对未来发展有些迷茫，不知道未来如何发展。根据调查，企业社会工作者对这部分职工进行生涯规划的指导，但是每个人反映的情况和困难不太一样，最后社会工作者为职工设计了小组辅导，这样可以让问题较为充分的展现和处理。该小组属于（

） A．兴趣小组 B．成长小组 C．支持小组 D．治疗小组

216．接案是社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并（

）社会工作服务的过程。 A．协商 B．熟悉 C．参与 D．接受

217．社会工作实务过程的第一步、也是整个助人过程的基础和起点是（

）。 A．评估 B．预估 C．接案 D．介入

218．小孙发现自从母亲去世以后，父亲整天郁郁寡欢，情绪低落。小孙由于需要上班，白天不能在家陪伴父亲，非常担心，希望社会工作者能够帮助父亲。在这个案例中，小孙的父亲是（

）的服务对象。 A．潜在 B．现有 C．外展 D．自愿

219．老张经常对妻子家庭暴力，妻子向法院起诉离婚，老张不同意。法院将老张转介给一家社会工作服务机构，帮助老张解决家庭暴力的问题。老张属于（

）。 A．自愿型服务

B．主动求助的服务对象

C．社会工作者通过外展服务发现的服务对象 D．非自愿型服务对象

220．社区的王奶奶因为儿子儿媳都在外地工作，自己一人带着孙子生活。最近王奶奶找到社区的社会工作者小阳请求帮忙解决孙子喜欢偷拿别人东西的行为。小阳向王奶奶了解了一些情况，王奶奶曾找过班主任教训过孙子，也找过孙子的姑姑、舅舅等亲戚帮助过孙子改正行为，但是都收效不大。小阳的这个过程是（

）。

A．了解服务对象的求助过程

31 B．了解服务对象的来源

C．认定服务对象是自愿的还是非自愿的 D．了解服务对象是现有的还是潜在的

221．小张夫妻因为对孩子的教育意见不一致而经常争吵，小张太太为此要求离婚。社会工作者在了解小张夫妻俩争吵的基本情况后，问他们根据你们讲的情况，你们觉得问题出在哪里?社会工作者这样是为了（

）。 A．了解需求 B．了解问题 C．界定需求 D．界定问题

222．社会工作者小刘在和服务对象王大姐面谈的时候，两人讨论了王大姐对自己和对小刘的期望，小刘对自己和王大姐在服务中的期望，两人找出了各自想法的差异并且达成了一致，这个过程是完成面谈任务中的（

）。

A．界定王大姐的问题

B．澄清小刘和王大姐的角色和期望 C．达成了初步协议

D．激励并促进王大姐进入角色

223．上小学二年级的小芳在地震之后经常晚上哭醒，白天也非常黏人。小芳的母亲来社会工作站求助，但社会工作站中没有擅长儿童创伤辅导的工作者，对该社会工作站来说，最恰当的做法是（

）。 A．鼓励小芳参加治疗小组 B．让老师多关注小芳 C．让小芳参加社区活动

D．将小芳转介到其他服务机构

224．一般来说，在个案工作中转介的理由是（

）。 A．服务对象需要解决的问题不属于本机构的服务范围 B．服务对象生活在本机构的服务区域之内 C．服务对象不愿意接受服务 D．工作者和服务对象关系不好

225．小萍患有轻微的抑郁，家庭成员之间的关系比较紧张。社区社会工作者老白想帮助小萍一家人。老白刚进入小萍家庭时，遭到了小萍家人的反对。他们不让老白进门，老白花了不少时间向小萍的家人和小萍介绍自己的姓名，主要负责什么工作、个人的专长是什么，能够为他们一家人提供什么服务等，慢慢地小萍一家人开始接受老白。老白在这个过程中采用的面谈技巧是（

）。 A．倾听 B．沟通

C．主动介绍自己 D．同感

226．小蔡来向社会工作者老江求助的时候，情绪非常激动。当小蔡叙述自己遇到的问题和困难时，老江用是的、然后昵这些回应来鼓励小蔡继续说下去。最终老江帮助小蔡澄清她自己的想法。老江在此过程中采用的面谈技巧是（

）。 A．同理心 B．倾听 C．沟通

D．主动介绍自己

227．治疗性沟通是指（

）。 A．了解服务对象的问题和需要

32 B．交流双方对服务对象的问题的看法

C．通过人与人的交流、沟通，达到一个人对其他人进行帮助的目的 D．交流对社会工作者角色的看法和期望

228．面谈中做好倾听最重要的方面是（

）。

A．社会工作者通过身体传达的对服务对象的专注，以及从态度上所传达的内心的专注

B．理解对方所传达的内容和情感，不排斥、不歧视，把自己放在对方的位置上来思考，鼓励其宣泄，帮助其澄清自己的想法

C．全神贯注地倾听服务对象所表达的内容及其所使用的言辞，争取能够复述

D．倾听时不仅要听，还要有参与，与服务对象互动，对服务对象的叙述给予适当的回应

229．张奶奶和儿媳经常有矛盾，张奶奶请社区的社会工作者管管儿媳，为了有效帮助张奶奶一家，社会工作者请张爷爷和张奶奶详细讲述事情原委，还请邻居介绍张奶奶家的情况，在本案例中，社会工作者收集服务对象资料的方法是（

）。 A．家访 B．咨询 C．问卷 D．询问

230．在为服务对象提供服务时，需要收集服务对象的资料，其中属于投射技术的是（

）。 A．角色扮演 B．会谈 C．问卷

D．填充／完成句子

231．社会工作者小汤在和同事开展外展社会工作时发现有两个7岁左右的儿童流落街头，两个孩子衣衫单薄，面黄肌瘦，好几天没有吃饭，并且都在发着高烧。按照问题的优先次序，小汤和同事应（

）。 A．先把两个孩子安置在临时庇护所 B．先给孩子吃饭 C．先送孩子们就医 D．寻找孩子的父母

232．在社会工作程序中预估处于（

）。 A．接案之前

B．接案后，正式展开服务之前 C．计划之后，介入之前 D．介入服务后，评估之前

233．预估需要完成多项任务，下列选项中不属于预估任务的是（

）。 A．识别服务对象问题的成因及使问题延续的因素 B．识别服务对象及环境的积极因素 C．决定服务提供的方式和内容 D．决定服务对象问题的优先顺序

234．小明的奶奶因为小明性格内向经常被班上的同学欺负而向社会工作者老张求助，想解决小明受歧视和受欺负的现状。老张在制定服务计划时，和小明一起讨论商量，让小明也对解决自己的问题作出努力。老张的做法符合制定服务计划原则中的（

）。 A．计划要与工作的总目的、宗旨相符合 B．详细和具体

C．要尊重服务对象的意愿 D．要有服务对象的参与

33 235．为了帮助大志戒毒，社会工作者与大志制定服务计划目标时，再次谈到了他目前的生活处境和问题，如没有工作，与父母的关系紧张，缺乏亲戚朋友的帮助等，社会工作者这样做是为了（

）。 A．确定问题与需要 B．商讨对策 C．评估方案

D．研究问题与需要

236．在制订服务计划阶段，定义目标是指（

）。 A．解释目标的词义 B．已经解释清楚的目标

C．将目标界定清楚，以具体、可操作的指标定义目标，以利目标的执行 D．对社会工作者和服务对象共同选择确定的目的，清楚阐释其意义 237．下列各类目标中，属于正向目标陈述的是（

）。 A．减少指责和批评孩子的次数 B．消除与孩子沟通中的障碍

C．坦诚、开放、及时地表达彼此间的意见 D．减少打架和逃学的次数

238．制定服务计划时需要有介入的方法和介入行动，下列选项属于介入行动的是（

）。 A．个人辅导 B．危机干预 C．社区介入 D．网络建构

239．某社区居民一直对社区内宠物的管理和安全问题有争论，赞成和不赞成养宠物的居民之间矛盾很深。社区社会工作者老齐通过召开居民会议讨论如何安全管理宠物、组织养宠物的居民开展清扫宠物粪便、约法三章等做法解决此问题。老齐所选择的介入系统是（

）。 A．家庭 B．小组

C．宏观社会系统 D．社区

240．社会工作者在帮助服务对象小会如何克服注意力不集中，上课打扰其他同学的问题。在制定目标时，社会工作者一共列出了6条，经过和小会的讨论，去除了小会觉得目标太高，不容易达到的2条，最后确定了4个目标。社会工作者的这种做法是（

）。 A．确定目标并决定目标的先后次序 B．与服务对象讨论目标的可行性 C．确保目标可测量、具有操作性 D．确定服务对象的需要和问题

241．社会工作者小曦在儿童福利院工作，最近儿童福利院新接收了一位弃婴，经过各项手续和检查后，她和同事一起准备为这名弃婴安排寄养家庭，让孩子能更好地获得照料和关爱。小曦的介入行动是（

）。 A．经济援助 B．安置服务 C．危机干预 D．资源整合

242．社会工作者小贾在一所乡镇小学提供服务，在选择介入行动时他发现原有的计划出现了问题。原先设定的为全校学生提供的服务需要孩子们的父母一起配合完成，但是他发现学校里很多学生都是留守儿童，年迈的祖父母无法和孩子们一起完成。于是小贾调整了介入行动，小贾的做法遵循了介入行动的（

）原

34 则

A．与服务对象相互依赖 B．服务对象自决

C．考虑服务对象的特点 D．瞄准服务目标

243．社会工作者小丁在为社区内网瘾青少年提供服务时发现，对他们的介入行动如果针对其家庭进行时比单纯针对青少年个人有效得多，可以节省大量的时间和精力。小丁和督导商量之后改变了介入行动，针对家庭进行服务。小丁的这种调整遵循了介入行动的（

）原则。 A．考虑经济效益

B．以人为本、服务对象自决 C．个别化

D．不依赖服务对象

244．小王是被父亲遗弃的流浪儿童。在流浪儿童救助保护中心待了两年后，小王被安排到技术中心接受技能培训。小王认为这是救助保护中心不管他了，因此焦虑不安，对去技校学习没有兴趣。针对小王目前的情况，社会工作者介入的重点应是（

）。 A．联系技校老师为小王创造良好的学习环境 B．引导小王要自立自强，将来好自力更生 C．处理小王曾经被亲人遗弃的内心冲突 D．动员周围的同龄伙伴来劝说小王

245．运用科学的研究方法和技术，系统地评价社会工作的介入结果、总结整个介入过程、考察社会工作的介入是否有效、是否达到了预期的目的与目标，这个过程称为（

）。 A．结案 B．介入 C．制定计划 D．评估

246．某基金会对在社区开展的一项居家老人服务进行评估，评估组对居家养老项目过程的每个步骤、每个阶段分别作出评估，关心工作中的各种步骤和程序怎样促成了最终的介入结果，这种评估是（

）。 A．过程评估 B．结果评估 C．可行性评估 D．绩效评估

247．某机构对服务对象影响进行评估，首先由服务对象对介入影响进行自我陈述，报告自己有哪些变化，然后分析区分出哪些是介入本身带来的变化，哪些是其他因素引起的变化，这种评估方法是（

）。 A．服务对象满意度测量 B．差别影响评分 C．基线测量 D．问卷调查

248．当社会工作者的服务达到预定目标，或者当服务对象认为已达到足够的改变而要求终止服务关系时，社会工作者和服务对象双方可依据工作协议进入（

）阶段。 A．计划 B．评估 C．研究 D．结案

249．社会工作者小钱为离家出走的小佳提供了近三个月的服务，经过评估可以进入结案阶段。小钱帮助小

35 佳回顾了她的问题、解决问题所采取的行动和步骤，巩固小佳解决问题的能力。小钱这种帮助小佳巩固已有改变的做法是（

）。 A。强化服务对象以后的改变 B．给服务对象积极支持 C．回顾工作过程 D．链接资源

250．社会工作者小黄为上初中的小夏进行心理疏导服务有近半年的时间，现在进入结案期。但是小黄发现自从告诉小夏准备结案之后，小夏开始不准时参加和社会工作者的工作会谈，会谈的时候也显得心不在焉。小夏的情况属于结案时负面反应中的（

）。 A．否认 B．倒退 C．抱怨 D．愤怒

251．结案之后并不意味着服务工作结束，就一般情况来说，还需要根据服务对象的情况安排（

）。 A．调查

B．回访和跟踪 C．评估

D．开展服务．

252．拥有受教育的机会，有良好的教育和学习环境，满足其探索和认知世界的求知欲，是儿童（

）的需要。 A．生存 B．发展 C．受保护 D．受呵护

253．社区社会工作者老蒋在暑假期间针对社区内放假在家的孩子开展了一系列的讲座，采用各种有趣的方法让孩子们知道如何保护自己的合法权益不受侵害，懂得如何拒绝陌生人的不合理要求，遇到危险如何求救。老蒋的这些工作满足儿童（

）的需要。 A．游戏 B．社会化 C．受保护 D．生存

254．下面哪类儿童适合家庭寄养照顾模式（

） A．智力正常，身体健康 B．身体残疾，智力低下

C．智力正常，但身体有残疾，无康复需要 D．身体残疾，有康复需要

255．从文化角度来看，那些循规蹈矩的青少年，他们似乎不需要经历什么冲击或反叛行为便可过渡至成年期，这叫做（

）青年。 A．正直 B．问题 C．文化叛逆 D．正直偏激

256．青少年阶段是个体从不成熟转变至成熟的关键时期，在这个阶段，青少年在人际交往中表现出的显著特征是增加与（

）的交流。

36 A．父母 B．同辈群体 C．老师

D．兄弟姐妹

257．小红喜欢标新立异，追求独特的文化或生活品味，建立自己的一套生活方式，从文化角度看小红属于（

）。 A．正直青年 B．问题青年 C．文化叛逆青年 D．正直偏激青年

258．社会工作者小李在地处城乡结合部的某社区开展实地调查时发现，该社区周边环境差，公共服务设施不足，社区的青少年空闲时经常出入附近的网吧。为此，社会工作者小李开展了一系列服务，如组织青少年兴趣小组、加强学校与家庭的沟通交流等。社会工作者在提供上述服务的过程中，遵循了青少年社会工作的（

）原则。

A．尊重青少年的价值与尊严 B．接纳与关爱青少年 C．注重青少年的个别需求

D．协助青少年具备适应社会变化不断成长的能力

259．对有不良行为或有严重不良行为的青少年，通过进驻社区、学校、戒毒所等工作项目，加强制度规则意识教育和法制底线教育，纠正和改变不良行为习惯，这属于（

） A．正面联系 B．临界预防 C．行为矫治 D．社会观护

260．自我论中的自我概念，是由（

）提出的 A．马斯洛 B．罗杰斯 C．哈维赫斯特 D．斯宾塞

261．自我概念又称（

），是指个人对自己整体的了解和看法，包括个人的态度、意见、知觉反应或价值观等。

A．自我影像 B．自我形象 C．自我表现 D．自我意识

262．生涯规划是青少年社会工作的重要任务之一，源自（

）提出的发展任务这一概念，即个体在特定年龄阶段完成特定的任务，否则会有碍于下一阶段的发展。 A．马斯洛 B．柏拉图 C．哈维赫斯特 D．斯宾塞

263．社工小周拿到了某社区的居民资料，现在他要将老年人和高龄老人界定出来以便下一步行动，请问老年人和高龄老年人的年龄起点是（

） A．60岁以上，80岁以上

37 B．65岁以上，80岁以上 C．60岁以上，70岁以上 D．65岁以上，90岁以上 264．王大爷生活不能完全自理，一直由儿子小王照顾。最近，王大爷经常责骂儿子照顾不周，小王很苦恼。社会工作者安慰小王，并和他一起分析老年人的心理特点，使他更好地理解了王大爷。此案例中，社会工作者的工作属于老年社会工作中的（

）服务。 A．身体健康

B．处理认知与情绪问题 C．精神健康

D．维护社会支持网络

265．某养老院为生活能够半自理的老人提供服务，最近聘用了小艾担任专职社会工作者。下列工作中，属于小艾专业服务内容的是（

）。 A．为老人做身体健康检查

B．考核护理部门员工的工作绩效 C．为入院老人保管财物

D．评估入院老人的心理社会状况

266．下列服务中，属于社会工作者为居家老人所提供的健康促进与健康维护服务内容的是（

）。 A．为老人联系和安排送餐服务 B．建立老人健康风险评估档案

C．联系社区医院，为老人就医设置便利条件 D．为老人出行提供辅助设施 267．70岁的李先生丧偶快一年了，他告诉社会工作者，自己常常情绪低落，睡眠不好对什么事都没有兴趣，觉得活着没什么意义，并且这种情况已经持续了一段时间，针对李先生目前的情况，社会工作者应当重点评估李先生是否患有（

）。 A．焦虑症 B．痴呆症 C．谵妄 D．抑郁症

268．王奶奶患有重度痴呆症，她的子女因忙工作无暇照顾老人，将王奶奶送到护理院照顾。根据王奶奶的情况，护理院的社会工作者在为王奶奶提供服务时应注意（

）。 A．控制和缓解王奶奶身体疼痛，提升其生命质量 B．关注及预防王奶奶被疏于照顾或被虐待 C．陪伴王奶奶看电视，提高其生活质量

D．鼓励王奶奶参与社区活动，促进其身心健康

269．王婆婆与小儿子夫妇共同生活。因工作繁忙且经常出差，儿子夫妇俩便请了保姆帮忙照料老人。社会工作者前去探访，发现王婆婆的房间十分凌乱，散发出难闻的味道。王婆婆在床上，嘴唇干裂，床头柜上摆放着好几瓶药，床边还放着尿盆，她反复地说，活着真受罪。保姆说，王婆婆几周前因洗澡不慎滑倒，造成骨折，一周前出院回家静养。上述情况表明，王婆婆目前生活存在的风险因素是（

）。 A．身体虐待 B．情感虐待 C．他人疏于照顾 D．自我忽视

270．虐待老人指的是恶意对待老年人，在身体上、（

）、性方面或经济方面对老年人构成非人道对待或剥削。

38 A．情感或心理上 B．行为上 C．家庭关系上 D．言语上

271．赵先生中风后身体行动不便，与社会工作者见面时，他说自己常常感到很烦躁。有一天，赵先生跟社会工作者见面时却突然表现的很平静，并说自己这些日子给别人添了很多麻烦，非常过意不去，表示今后再也用不着麻烦别人了。此时，社会工作者需要注意，赵先生这种反常的表现可能间接表明他（

）的想法。

A．想尽快康复

B．想改变自己对患病的态度 C．厌世

D．想换个地方生活

272．社区的王奶奶摔伤以后生活无法自理。社会工作者小西联系了王奶奶的儿女，让他们周末轮流来照顾王奶奶，小西还联系了社区日照中心，让他们按时给王奶奶送餐。一个星期后，征得王奶奶和儿女的同意后，小西帮王奶奶联系了一家养老机构，让王奶奶入住，能够更好地康复和生活。本案例中，小西采用的方法是（

）。 A．心理辅导 B．转介 C．心理评估 D．个案管理

273．在社区工作中，当与有听力丧失问题的老年人沟通时，应该采取下列哪种方法（

） A．减少晃眼的光线或者反射光

B．老人听不清时，不改变说法，重复刚才所说的话 C．两人独自相处时使用麦克风

D．运用面部表情或手势给老人提供有用的线索

274．以下哪种老人不属于老年社区工作的重点目标人群（

） A．独居老人 B．高龄老人 C．离异老人 D．伤残老人

275．张老伯因中风住院，经过一段时间治疗，病情好转，正在恢复之中。张老伯希望能出院回家，并继续进行康复治疗和训练。为了让他出院后既能得到很好的照顾，又能继续康复治疗，社会工作者小王与张老伯的家属、社区的相关机构联系后，为他出院后的照顾做了安排张老伯住在家中，每天上午由家属送他去社区康复中心进行康复治疗和训练；下午由康复中心的工作人员送他去社区日间照顾中心；傍晚再由日间照顾中心作的邻居顺便送他回家。小王为张老伯所做的照顾计划属于（

）。 A．社区照顾 B．邻里照顾 C．机构照顾 D．家庭照顾 276．某社区老年人比例高，独居高龄老人较多，这些老人对环境的适应力下降，生活自理能力不足，因此，对他们进行社区照顾十分必要。下列社会工作服务中，属于社区照顾的是（

）。 A．倡导尊重老人的社会风尚，促进社区和谐 B．联系社会各界，调动资源，满足老人生活需要 C．培养老人骨干分子，带动社区老人参与社区事务

39 D．整合社区资源，兴建大型养老机构以满足养老需要

277．吴女士长期以来忍受丈夫的家庭暴力。这天，因饭菜不合口昧，丈夫动手打了吴女士耳光，吴女士刚辩解几句，丈夫用绳子将其勒得喘不过气，并用刀将她的手臂砍伤。邻居们闻声冲开门把吴女士救了下来并请来了社会工作者。面对这种情况，社会工作者首先应该（

）。 A．送吴女士就医并确保其安全

B．收集诊断证明等相关证据，为吴女士维权做准备 C．向媒体披露事实，获得社会的同情与支持 D．请律师找吴女士丈大商议离婚事宜

278．某社区公益组织承接了妇联委托的反家庭暴力项目，为受暴妇女提供社会工作专业服务。在与服务对象建立信任的专业关系基础上，社会工作者正确的做法是（

）。 A．将受暴妇女问题个人化

B．分析受暴妇女行为与暴力重复的因果关系 C．接纳受暴妇女描述的问题而不是责怪她们 D．协助受暴妇女在家庭和个体角色间取得平衡

279．社会工作者晶晶在一家家庭暴力庇护所工作。在这受虐妇女服务过程中，她发现这些服务对象常受传统观念的束缚，忍气吞声，委曲求全，有的甚至认为被打是自己的错，因此，晶晶认为在目前可提供的诸多服务中，较为紧迫又适合的服务是（

）。 A，建立家庭内支持系 B．增强社会支持网络 C．学习自我保护方法 D．加强自我认知辅导

280．社会工作者运用性别视角的妇女社会工作方法时，鼓励服务对象表达个人化的故事和经验，这种方法技巧属于（

）

A．建立平等的协作关系 B．协助妇女连接周围的资源 C．协助妇女认清问题本身 D．协助妇女重新界定问题

281．贫困山村的阿芳今年快40岁了，由于小时候没有条件上学，她和周围一些年龄相仿的姐妹既没什么文化，也没什么技术专长，加上村子交通不便，她们一直在贫困线上徘徊。社会工作者都希望帮助她们连接资源，解决贫困，宜采取的方法是（

）。 A．与她们一道分析贫困的原因

B．让她们挤出晚上的时间学习致富技术

C．请农技站技术员对她们进行种养技术现场指导

D．在全村宣传学习文化的重要性，让村里的女孩好好学习282．在现实生活中，大多数女性在家庭领域扮演重要角色，而在政治、经济、社会领域中扮演辅助性角色。这就是我们常说的男主外、女主内、男主女从。这种分工模式是（

）。 A．两性生理基础上的分工 B．符合两性特点的分工 C．两性各取所长的分工 D．社会建构的两性分工

283．某社区开展了一系列评选表彰活动。从妇女社会工作的角度来看，属于打破传统和定型的社会性别观念的活动是（

）。 A．评选表彰好丈夫 B．评选表彰贤内助

40 C．评选表彰孝敬公婆的好儿媳 D．评选表彰尊老敬老的十大孝子

284．某村为农户实施了沼气改建项目。项目完成后，妇女们用上了清洁能源做饭，再也不用像过去那样受娴熏火燎的网扰了。这样的沼气项目（

）。 A．满足了妇女的战略性社会性别需求 B．满足了妇女的实用性社会性别需求

C．既满足了妇女战略性社会性别需要，又满足了其实用性社会性别需求 D．既没满足妇女战略性社会性别需要，又没满足其实用性社会性别要求

285．在农村社区建设过程中，为农村妇女建卫生厕所，改善用水条件，讲授育儿经验，这种工作符合女性的下列哪种需求（

）

A．妇女的战略性社会性别需求 B．妇女的实用性社会性别需求 C．妇女的条件性社会性别需求 D．妇女的特殊性社会性别需求

286．社区居委会组织妇女们观看女性题材纪录片《被误解的女性》，并且组织纪录片观后感讨论。在这一活动中，运用了哪两种妇女增能的干预方法?（

） A．透明化、鼓励和肯定 B．权力分析、鼓励和肯定 C．权力分析、倡导政策改变 D．权力分析、意识觉醒

287．某服务机构的社会工作者在流动人口集中的社区开展工作，他们为打工妇女展开妇女戏剧小组活动。下列做法中体现增能理念的是（

）。

A．社会工作者根据自己的生活经验编写剧本 B．社会工作者自己为打工妇女进行戏剧表演 C．社会工作者邀请专业演员表演打工妇女的生活 D．社会工作者与打工妇女共同编写剧本

288．某社会组织在调研的基础上，会同妇联有关部门，向世博会组委会提出了《关于增加世博园区女性卫生间教量的建议》。最终促成上海世博会园区内男女卫生设施之比为12．5。该社会组织采用的是（

）。 A．妇女赋权的方法 B．倡导的方法 C．社区教育的方法 D．优势视角的方法

289．新苑街道通过努力使教育部门在所辖社区内开办了特殊教育学校，从而保障了辖区残疾人应该享受的（

）

A．劳动权利 B．文化生活权利 C．社会福利权利 D．教育权利

290．残疾人社会工作是社会工作者运用专业理论与方法，帮助残疾人补偿自身缺陷，重新回归社会生活的专业服务，关于这种专业服务的内容，下列说法中正确的是（

）。 A．改变社会的陈规陋习B．维护残疾人的合法权益 C．转变残疾人对社会的偏见 D．冲破传统的社会阻力

41 291．某单位为了支持残疾人就业，将本单位部分保洁工作交由社区残疾人承担，但残疾人在工作时，遭到其他员工的歧视，有人经常让残疾人替他们完成本应自己完成的工作，这些残疾人敢怒不敢言。针对这种情况，社会工作者宜采取的做法是（

）。 A．为承担保洁工作的残疾人进行技能培训

B．评估这些残疾人身心方面的适应性，疏导他们的情绪，以便做好工作 C．在员工中开展残疾人权益宣教工作，消除对残疾员工的歧视 D．探访残疾人，了解他们在生活中存在的困难并帮助他们解决

292．小华16岁，患有自闭症，即将从特殊教育学校毕业，学校社会工作者将小华转介给社区社会工作者小王，为帮助小华适应社会生活，小王接案后，首先应该提供的服务是（

）。 A．利用社区资源协助小华进行持续康复训练 B．联系其他学校为小华提供文化知识教育 C．帮助小华寻找普通工作岗位 D．告诫邻居注意相关的安全事项

293．小张今年28岁，有轻度智力障碍。下列为小张提供的服务中属于社区康复内容的是（

）。 A．市政府为小张办理残疾人免费公交乘车卡 B．特殊教育学校免费接收小张学习文化知识 C．职业技术学校免费为小张提供职业培训

D．居委会安排小张在他居住的社区做保浩工作

294．老王腿部残疾，行走不便，从日常生活开销到照料都靠家人帮助，很少与外界接触。在照顾老王的过程中，家人感到缺乏社区的理解与帮助。针对老王遇到的困难，社会工作者可提供的综合性服务是（

）。 A．赠送轮椅和支具

B．协助家庭改造起居环境 C．开展残疾人文化娱乐活动 D．建立社区支持网络

295．社工小王初到某贫困社区开展残疾人服务工作，她提议马上在社区公共活动场所安装现代化的残疾人康复设施和无障碍设施，但这一提议没有得到街道、社区领导们的支持。这一提议不符合下列哪项社区康复的原则（

）

A．社会化的工作原则 B．因地制宜的原则 C．因陋就简的原则 D．因势利导的原则 296．某企业聘用一些残疾人，为帮助这些残疾职工进行社区康复，该企业采用了一系列措施。下列做法中，有助于促进残疾人社区康复的是（

）。 A．修建无障碍措施 B．开设职工子弟幼儿园 C．为残疾职工送牛奶

D．开通残疾职工专线班车

297．社会工作者小李为区内的企业家开办小组活动，希望通过宣传残疾人的权益保障法、展示残疾人的各种能力，消除企业家长期形成的残疾人无能的观念，达到促进残疾人就业的目标。上述案例中，小李运作的帮助残疾人的措施属于（

）的范畴。

A．医疗康复 B．教育康复 C．职业康复

42 D．社会康复

298．职业评估是残疾人职业康复中的一个重要环节，下列关于职业评估的说法中正确的是（

）。 A．职业评估能帮助残疾人选择职业和增进职业效率

B．职业评估能评定残疾人的作业水平和适应就业的可能性 C．职业评估能综合考察残疾人特殊情况与就业的相关问题

D．职业评估能运用科学的研究方法和技术，系统地评价社会工作的介入结果

299。社工刘大姐在对社区里的残疾儿童毛毛进行康复教育时，经常受到毛毛奶奶的阻拦，原因是她认为毛毛已经残疾了，受再多的教育也没用。此时，刘大姐应该怎么做（

） A．忽略毛毛奶奶的阻拦

B．向毛毛的奶奶讲述残疾人成功人士的事例 C．放弃毛毛的教育康复

D．联系法律人士，起诉毛毛的奶奶歧视残疾人

300．小军因吸毒被强制戒毒结束后，矫正社会工作者小张跟进了小军的个案。接案时小张了解到小军为非婚生子女，母亲改嫁后一直无人管他，小张对小军的需要进行评估。此时，小军最需要满足的是（

）要求。

A．生理脱毒 B．基本生活保障 C．就业

D．法制教育

301．为促进矫正对象恢复和重建其严重缺失的社会功能，矫正社会工作通过介入行动，主要应满足矫正对象（

）的需要。 A．基本生活保障 B．教育权益保障 C．就业培训 D．再社会化

302．老张服刑几年后获假释回到社会，成为社会工作者小李的服务对象。小李接案后，首先陪老张参观社区，向其介绍了社区的变化及社区资源，如就业、形势、低保政策、社会保障事务办理地点等。在随后的集中教育活动中，小李还为老张等假释人员安排了参观城市规划展、讨论新闻时事、学习市民公约，学习人际交往沟通技巧等活动。本案例中，小李设计的服务是针对老张的（

）需要。 A．职业发展 B．再社会化 C．基本生存 D．继续教育

303．小强数月前因与人发生冲突，造成对方重伤致残而被拘押和起诉，成为社会工作者大刚的服务对象。在小强案件的审理过程中，作为社会工作者的职责之一，大刚应向法庭提交犯罪嫌疑人的（

）。 A．法庭审判方案 B．个案会谈笔录 C．背景调查报告 D．犯罪事实记录

304．通过与服务对象及其家属和周围社区的接触了解，写出一份有关服务对象背景的调查报告，提交法院作参考，这是矫正社会工作者在服务对象（

）的主要工作职责。 A．司法判决前 B．监禁场所中 C．社区矫正中

43 D．服刑期满后

305．矫正社会工作的主要内容之一是（

） A．监禁场所中的社会工作 B．开展支持小组活动 C．接纳服务对象的处境

D．推动服务对象的认知主流化 306．社区工作者得知本社区刚刑满释放的姜女士在找工作的过程中因无技能等原因遇到了较多困难，此时，社区工作者应该怎样做（

）

A．积极鼓励姜女士再接再厉，并对其进行职业培训 B．认为姜女士是自作自受，任其受挫 C．劝说姜女士放弃找工作，申请低保

D．劝说姜女士寻找有经济实力的男士伴侣

307．社区工作者在运用个案工作方法与社区矫正对象交流时，不应该采取下列哪种态度（

） A．接纳 B．尊重 C．平等 D．严厉

308．小林今年21岁，职校汽车修配专业毕业，父母离异后，跟奶奶一起生活。他很重义气，结交了一些社会上的朋友，平对常出入娱乐场所，曾有吸食毒品的不良记录。今年年初，小林因犯抢劫罪被判有期徒刑三年，缓刑三年。社会工作者多次对小林面谈辅导，逐渐建立了良好的专业关系，经过反复讨论和协商，社会工作者与小林共同制订了个案管理服务计划。在社会工作者的监督、管理和帮教下，小林的生活方式有了较大改变，还和朋友一起开办了工间汽车修理铺。本案例中，社会工作者主要是通过（

）的方法，较好地提供了个案服务。

A．有重点分步骤地制订矫正工作计划 B．协调多部门、多机构提供整合性服务 C．发掘矫正对象潜能和参与问题解决 D．发展特殊教育和职业技能培训

309．为促进社区服刑人员更好地融入社会，社会工作者小张开展了以调整心态，积极就业为主题的小组活动，在小组第4节活动开始前，组员们听说一名社区服刑人员因再次犯罪被抓，议论纷纷。组员中，有人表现得很焦虑，有人无动于衷，有人认为这是个人行为，与其他人无关。此时社会工作者最宜采用的做法是（

）。

A．继续按原定小组计划开展活动

B．在本次小组活动中增加对再犯罪行为的讨论 C．取消本次小组活动，转用个案方式逐一沟通

D．组织一次公益劳动以淡化该事件造成的心理冲击 310．社区居民小武因为打架斗殴入狱，刑满释放回归社区后的某一天，又有人约他帮朋友打架出气，这时，小武找到社区社会工作者请求帮助。社区社会工作者了解情况后，除了劝阻小武不要再去打架以外，还可以开展以下哪项活动（

）

A．设计并实施以建立健康自我观为主题的小组辅导项目 B．设计并实施以我是社会有用人为主题的小组辅导项目 C．设计并实施以交真朋友，走自新路为主题的小组辅导项日 D．设计并实施以妥善处理冲突为主题的小组辅导项目

311．在社区矫正工作中，社会工作者通过综合治理改善矫正对象的生活环境，并通过社区教育形成有利于矫正对象改过自新的社会氛围。这些做法是（

）在矫正社会工作中的运用。

44 A．社区工作方法 B．社会工作行政方法 C．个案工作方法 D．小组工作方法

312．矫正对象小张经社会工作者小王推荐，参加由某职业学校为失业青年举办的为期两年的教育培训，两个月后，小王在随访时了解到，学校老师认为小张表现不错，但小张觉得同学们用异样眼光看自己，他感到焦虑、紧张、很不开心，开始不愿参加培训。按照认知理论，小王针对小张的情况宜采取的做法是（

）。 A．赠送小张喜欢的游戏币，鼓励他继续培训 B．对小张进行冥想’’放松训练，缓解他的焦虑情绪

C．帮助小张更改看待同学们的态度，努力学习，赢得尊重 D．无条件关怀小张，增加随访的次数

313．优抚工作中的抚恤是国家和社会对残疾军人、烈士遗属、因公牺牲军人遗属等抚恤对象按照（

）给予的抚恤金优待。 A．当地规定的标准

B．当地最低生活保障标准 C．国家规定的标准

D．国家规定的最低生活保障标准

314．春节临近，社区居委会要开展社区优抚服务活动，请问下列哪一类人员不属于优抚对象（

） A．现役军人 B．基干民兵 C．复员退伍军人 D．烈士家属

315．近来为吸引大学生入伍，北京、上海等大城市相继出台了一系列鼓励的政策，比如非京籍、沪籍大学生士兵复学后完成学业且被当地用人单位接收的，可办理京、沪落户手续。这项政策属于（

）措施。 A．优待 B．抚恤 C．教育 D．就业

316．优抚安置社会工作的主要类型之一有（

） A．非正规就业工作 B．光荣院社会工作 C．应急性干预工作 D．结构性调适工作

317．复员退伍军人安置工作关系到国防建设、经济建设和社会稳定，是社会保障的重要组成部分，当前，复员退伍军人的需要主要反映在（

）方面。 A．基本生活保障 B．社会尊重 C．就业权益保障 D．婚姻家庭

318．为了加快培养现代建设人才，国家财政部等五部门自2011年开始实施自主就业退役士兵教育赞助政策。这项政策满足的是退役士兵（

）的需要。 A．适应角色转变 B．获取社会承认 C．赢得社会尊重

45 D．提高就业能力

319．N市第一军休所安置了40名军队离退休老干部，他们原先大多属于同一部队，有专业技术和特长，大部分身体健康，有从事力所能及工作的愿望。于是，军休所的社会工作者组织了老干部志愿工作队，并为老干部服务社会牵线搭桥。老干部中有的受聘担任中小学少先队大队辅导员，有的作为专家顾问为社区的环境建设出谋划策。在上述案例中，社会工作者的工作具有（

）的功能。 A．发挥军休干部才干，促进其社会实践参与 B．利用社会资源，拓展安置渠道 C．发挥军休干部专长，增加个人收入

D．利用军队社会资源，展示军体干部风采 320．优抚社会工作的内容不包含（

）。 A．协助优抚对象适应机构内新的生活 B．协助老年优抚对象适应晚年生活 C．协助伤残军人的康复与融入社会 D．提高军人各项待遇

321．小王在某光荣院工作，长期服务伤残的优抚安置对象，工作任务繁重，还经常因小被服务对象理解感到担忧。小王越来越压抑和倦怠。与小王有类似情况的工作人员在光荣院还有很多，为缓解他们压力，社会工作者最宜采用的做法的是（

）。 A．开展支持小组 B．消除社会隔离 C．提供物质支持 D．增进社会融合 322．社会工作者组织光荣院退伍老战士到中小学担任校外辅导员，该活动满足了优抚安置服务对象（

）的需要。 A．心理支持 B．社会支持 C．情绪支持 D．社会参与

323．高老在光荣院中爱开玩笑，前些天他开了一个不合时宜的玩笑，从而被社会工作人员惩罚只能呆在自己的房间看电视。采取这种处理方式，社会工作者犯了以下哪种错误（

） A．使服务对象丧失基本日常活动的选择权 B．隔离服务对象 C．给服务对象贴标签 D．忽视服务对象的需求

324．部分复员退伍军人在新安置的工作岗位上感到社会再适应的压力，存在焦虑、愤怒、抑郁等情绪。针对这种情况，社会工作者首先应为他们提供的服务是（

）。 A．联系相关部门，协商安置措施 B．整合社会资源，开发就业岗位 C．搭建信息平台，开展就业指导 D．进行心理辅导，协助适应社会

325．某市安置办的社会工作者根据国家优扰安置政策，在市政府支持下组织召开了有发展与改革委员会、人力资源与社会保障局等部门和相关企业参加的就业协调工作会议，为本年度大部分复员退伍军人顺利找到了工作。此案例中，社会工作者主要运用的方法是（

）。 A．社区策划 B．社会工作研究

46 C．社会政策

D．社会工作行政

326．从师职干部变为民政部门的服务对象，老张有一种深深地失落感，常常怀念在部队的时光，难以适应到地方的休养生活。面对这种状况，社会工作者首先应采取的介入策略是（

）。 A．组织军休干部参与志愿服务 B．协调社会力量为军休干部服务 C．积极做好军休干部的情绪疏导工作

D．认真落实军休干部的政治待遇和生活待遇

327．张先生因伤残而退伍，被安排到残联工作。他工作非常认真负责，但每当遇到困难时就会发脾气，认为身体的残疾是自己做不好工作的原因。社会工作者小欣还了解到，张先生伤残退伍后，内心非常焦虑认为这辈子完了，因此他工作中不愿与同事交流，生活中独来独往。鉴于张先生目前的状况，小欣首先应解决其（

）问题。 A．身体康复 B．非理性信念 C．沟通技巧 D．工作技能

328．某光荣院的荣养伤残军人大多年事己高，活动不便，很少外出，他们觉得每天有吃有喝就行了。针对这种情况，社会工作者准备运用动机激发小组活动来提高他们的主动性，提升生活质量。下列小组活动内容中最适宜的是（

）。 A．让小组成员听熟悉的音乐

B．请护理人员开设老人健康教育讲座 C．请小组成员讨论提出绿化光荣院的方案 D．让小组成员观看最新的娱乐电影

329．社工小王在光荣院开展一项人生回顾的社会工作，需要采取积极倾听的介入策略。请问以下哪一项不属于积极倾听的方法技巧（

） A．邀请 B．聆听 C．回应 D．追问

330．基本生活救助是我国社会救助体系的重要组成部分，其目的是帮助城乡贫困的个人，家庭和群体缓解他们的贫困状况，下列问题中，属于基本生活救助范围的是（

）。 A．儿童的教育问题 B．家庭的住房问题 C．五保户的供养问题 D．农民的就医问题

331．社会工作者小云所服务的社区有不少低收入家庭，平时这些家庭里的成员也不怎么和其他社区居民交往。小云创造机会鼓励这些低保家庭参与社区的文体活动和职业活动，增进他们与其他居民的交流。小云的做法（

）。

A．解决了低保家庭成员的心理困扰 B．协助低保家庭制订有效的反贫困策略 C．促进低保家庭成员的社会融合

D．协助低保家庭申请合适的救助项目

332．社区中的李奶奶因为家庭贫困提出了享受城市最低生活保障的申请，根据相关规定，李奶奶一家需要接受（

）。

47 A．身体健康状况调查 B．家庭经济状况调查

C．是否有未成年子女状况调查 D．是否有重病家庭成员调查

333．76岁的社区居民柯奶奶生活困难，想申请低保待遇，但她不识字且视力、听力有障碍，这时，社区社会工作者首先应该给予以下哪项帮助（

） A．代为申请低保 B．提供心理支持 C．开展能力建设 D．开展聚焦辅导

334．某社会工作者鼓励救助对象参与社区活动，为社区的发展献计献策，并在救助对象中发现和培养了骨干来关心和帮助其他救助对象。社会工作者这种做法所产生的作用是（

）。 A．改善救助对象的生活环境 B．发展壮大社区志愿者队伍 C．提高社区居民的参与率 D．促进救助对象的能力建设

335．某社会工作服务队，在震后的一个临时板房社区开展救助服务，他们根据居民的需要和特点，组织居民开展了互帮互助的系列社区活动，使新社区的邻里关系有了较大改善，社区面貌大为好转。在此过程中，社会工作者以社区为基础推动的救助措施属于（

）。 A．制定灾区救助政策 B．建立社区支持网络 C．整合驻区单位资源

D．发挥社区社会组织的力量

336．老张今年50岁，一年前因公司裁员失业在家。老张妻子患慢性病，几年前从单位病退。近期，老张儿子考上职校，需交纳一大笔学费。为了让儿子上学，老张妻子打算放弃治疗。根据国家政策，社会工作者可以协助老张家申请的专项社会救助是（

）。 A．最低生活保障和医疗救助 B．失业救助和医疗救助 C．教育救助和医疗救助

D．失业救助和最低生活保障

337．在专项救助社会工作中，社会工作者能够介入的工作是（

）。 A．制定教育救助的政策 B．为贫困患者报销医疗费用 C．帮助贫困家庭了解住房

D．为受灾群众提供基本的生活保障 338．目前，许多高等院校都为家庭贫困的大学生提供了勤工助学的岗位，这种服务属于下述哪项内容（

） A．提供教育机会 B．提供教育救助 C．心理能力建设 D．就业能力建设

339．某地突发地质灾害，给当地居民的生命和财产造成一定损失，社会工作者跟随紧急救援小组在第一时间到达灾区。此时，社会工作者首先需要做的工作是（

）。 A．转移安置受灾群众 B．制订紧急转移工作方案

48 C．开展救援需求评估 D．帮助搭建临时避难

340．某地发生地震两个多月之后，当地的社会工作机构内的社工协调社区人居环境的恢复重建，参与监督管理社区常见工程建设进展，帮助恢复当地的生活秩序。社会工作者们的工作内容属于（

）。 A．灾后社区重建

B．为受灾群众提供基本的生活保障 C．安抚灾民情绪，进行心理疏导 D．紧急救援

341．在社会救助社会工作过程中，常常需要对救助对象的家庭经济状况进行评估，其获得评估信息的主要方法包括（

）

A．直接询问、家庭探访、间接了解、观察身体语言、火力侦察 B．直接询问、火力侦察、间接了解、观察身体语言、使用量表 C．直接询问、家庭探访、间接了解、观察身体语言、使用量表 D．间接询问、家庭探访、暗中观察、查阅档案、使用量表

342．社区居民老林因为失业面临生活危机，社区工作者在与老林的接触中观察到，老林遭遇危机后的反应可分成三个阶段，请问下述哪一项不属于危机反应的三阶段内容（

） A．紧张和惊吓 B．严重的负面情绪

C．试图用不同策略来应对危机 D．拒绝危机干预 343．小彬从小十分受宠，不受管束，父母总是顺着他。在一次考试中，小彬从班里的前几名跌落到后几名，回家后被父母狠狠责骂，小彬自尊心受到很大打击，开始接触网络游戏，一发不可收拾。针对小彬的情况，社会工作者决定从家庭成员间的互动关系入手开展服务活动，下列做法中，正确的是（

）。 A．要求小彬父母辅导小彬的课业，提高小彬的学习信心 B．帮助小彬父母反思他们管教孩子的方式

C．与小彬父母一起矫正小彬的行为，帮助小彬摆脱网瘾

D．调整父母对小彬之间的沟通方式，让父母了解小彬的需要

344．社区居民王阿姨夫妇与其儿子儿媳共同生活，尽管遗憾没有孙子女，但一家四口和睦相处。请问这个家庭属于以下哪类家庭（

） A．核心家庭 B．不完整家庭 C．主干家庭 D．复合家庭 345．社区居民王大姐夫妇与未婚女儿共同生活，一家三口其乐融融。请问这个家庭属于以下哪类家庭（

） A．核心家庭 B．不完整家庭 C．主干家庭 D．复合家庭

346．小赵的丈夫经常在酗酒后殴打小赵，小赵向社会工作者小张求助。小张与小赵夫妇多次会谈后发现，小赵有一个刚满周岁的儿子，但她与丈夫的沟通处于相互指责、相互抱怨的不良循环中。小张计划让夫妻双方看到丈夫的恶习与他们之间的沟通方式密切相关，并设法打破这样的沟通方式。小张的做法依据的是（

）理论。 A．家庭系统 B．生态系统

49 C．家庭抗逆力 D．家庭生命周期

347．对于有问题的家庭，从系统论的角度看，家庭社会工作的核心目标是（

）。 A．给家庭提供经济援助 B．给家庭提供情绪疏导 C．帮助家庭恢复其社会功能 D．帮助家庭协调家庭关系

348．家庭系统理论的核心概念是家庭系统，下列不属于家庭系统概念核心要素的是（

）。 A．家庭作为一个整体大于各部分之和

B．家庭系统中地位低的成员的改变不会影响所有其他家庭成员 C．家庭系统依据已经建立的规则运行

D．每个家庭系统既包含很多次系统，又归属更大的社会系统

349．家庭在不同的时期有不同的任务和要求，上述观点是（

）理论的核心要点。 A．家庭系统 B．生态系统 C．家庭生命周期 D．家庭结构

350．张先生的女儿出国之后，张先生妻子便开始不安，担忧女儿是否习惯异国他乡的生活，面对空落落的家愈感寂寞，常常流泪，还时常与丈夫争吵。在家庭辅导中，社会工作者帮助张先生夫妇学习适应女儿离开后的生活，并调整各自的家庭角色。本案例中，社会工作者是以（

）理论为基础开展家庭辅导的。 A．生态系统 B．家庭系统 C．家庭生命周期 D．家庭结构

351．小丽是小学一年级新生，入学一个多月后每天放学回家都说自己肚子疼。小丽妈妈带她到医院检查后没有找到任何病因，于是向社会工作者小秦求助，小秦计划依据生态系统理论探索小丽的家庭与学校之间的互动关系，这是小丽生长环境的（

）系统。 A．微观 B．中观 C．外部 D．宏观

352．小李夫妻感情不错，但时常为孩子的教育问题发生争吵，丈夫认为妻子溺爱孩子，而妻子认为丈夫对孩子的要求过分严厉。针对小李夫妻的上述情况，社会工作者可以展开的改善夫妻关系的服务是（

）。 A．协助夫妻沟通并就孩子的教育达成共识 B．帮助夫妻解决与孩子沟通中的问题 C．指导夫妻奖励孩子适当的行为 D．提高夫妻指导孩子学习的能力

353．和乐家工作室是面向社区提供专业家庭服务的非营利机构，其工作目标是通过开展各种家庭能力建设的活动促进家庭和谐。下列社会工作服务项目中，围绕家庭能力建设的是（

）。 A．同在蓝天下社区儿童绘画比赛 B．手拉手社区志愿者帮困结对活动 C．与你同行青少年同辈户外拓展活动 D．亲密之旅夫妻关系辅导

354．小王夫妻两均来自单亲家庭，他们非常渴望拥有一个完美和谐的家，说话做事总是小心翼翼，怕伤害

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推荐第9篇：社工考试法规二(含答案)

社工考试-法规二

一、单选

1．依据《天津市残疾人保障条例》，义务教育阶段的家庭生活困难的住宿残疾学生享受（） A．生活费补助 B．杂费补助 C．教科书费补助 D．住宿费补助

2．依据《天津市残疾人保障条例》，本市实施残疾学生（）阶段免费教育。 A．大专和本科 B．高中和大专 C．高中 D．大专

3．依据《天津市残疾人保障条例》，本市行政区域内的机关、团体、企业事业单位和民办非企业单位应当按不低于本单位在职职工总数（）的比例安排残疾人就业 A．百分之一点五 B．百分之二 C．百分之二点五 D．百分之三

4．依据《天津市残疾人保障条例》，本市行政区域内的机关、团体、企业事业单位和民办非企业单位安排残疾人就业达不到规定比例的，应当说明情况、做出安置计划，并依法缴纳（） A．残疾人生活保障金 B．残疾人生活补助金 C．残疾人就业保障金 D．残疾人创业奖励金

5．依据《天津市残疾人保障条例》，残疾人持有效证件（） A．免费乘坐市内公共汽车、地铁、长途汽车等公共交通工具 B．按半价乘坐市内公共汽车、地铁等公共交通工具

C．免费乘坐市内公共汽车，按半价乘坐地铁等公共交通工具 D．免费乘坐市内公共汽车、地铁等公共交通工具 6．依据《天津市残疾人保障条例》，（）根据评定的残疾等级和联合会章程的有关规定，核发残疾人证 A．残疾人工作委员会 B．残疾人联合会 C．政府民政部门 D．残疾人协会

7．依据《天津市残疾人保障条例》，各级人民政府及其有关部门应当建立和完善（）的残疾人康复服务体系

A．以居家康复为基础、专业康复机构为骨干、残疾人家庭为依托 B．以专业康复为基础、社区康复机构为骨干、残疾人家庭为依托 C．以社区康复为基础、居家康复机构为骨干、残疾人家庭为依托 D．以社区康复为基础、专业康复机构为骨干、残疾人家庭为依托 8．根据《天津市残疾人保障条例》，新建、改建、扩建建设项目，应当按照国家和本市有关标准以及规范要求建设（）设施。 A．康复

B．手语和盲文

1 C．无障碍 D．语音转换

9．全社会对残疾人应做到（）。

A．理解、尊重、关心、帮助残疾人，关注残疾人事业 B．理解、重视、关心、帮助残疾人，支持残疾人事业 C．理解、尊重、关心、扶持残疾人，支持残疾人事业 D．理解、尊重、关心、帮助残疾人，支持残疾人事业 10．全国助残日是每年的（）。 A．3月的第2个星期日 B．4月的第2个星期曰 C．5月的第3个星期日 D．6月的第3个星期日

11．依据《残疾人保障法》规定，各级人民政府要把残疾人事业纳入（）。 A．十三五规划

B．国家中长期发展规划 C．残疾人事业发展规划

D．国民经济和社会发展规划

12．依据《天津市物业管理条例》，业主是指物业的（） A。所有权人 B．合法使用人 C．承租人 D．监管人

13．依据《天津市物业管理条例》，物业管理是指（）

A。社区居委会通过选聘物业服务企业，由社区居委会和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及其配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。 B．社区社会组织通过选聘物业服务企业，由社区社会组织和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及其配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。 C．社区居委会和业主委员会通过选聘物业服务企业，由业主委员会和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及其配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。

D．业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及其配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。 14．依据《天津市物业管理条例》，物业管理应当遵循（）的原则。 A．公开公平、诚实信用、市场竞争、服务规范 B．公开、守用、竞争、规范

C．公开竞争、诚实守信、规范市场、服务完善 D．公平、公开、信用、规范

15．依据《天津市物业管理条例》，已交付使用的新建物业应当成立业主大会的条件是（） A．业主入住率达百分之三十以上或首位业主实际入住达到二年以上 B．业主入住率达百分之五十以上或首位业主实际入住达到三年以上 C．业主入住率达百分之五十以上或首位业主实际入住达到二年以上 D．业主入住率达百分之四十以上或首位业主实际入住达到二年以上 16．依据《天津市物业管理条例》，业主大会是（）

2 A．社区居委会组织全体业主讨论物业管理的会议。

B．业主委员会行使权利并维护全体业主在物业管理中合法权益的会议。 C．业主集体行使权利和维护全体业主在物业管理活动中合法权益的组织。 D．业主委员会和社区居委会联合召开的物业管理会议。 17．依据《天津市物业管理条例》，同一个物业管理区域内业主人数（），全体业主组成业主大会。 A．不足二百人的 B．不足一百人的 C．一百五十人以内的 D．不足八十人的

18．依据《天津市物业管理条例》，同一个物业管理区域内业主人数在（）以上的，可以按照业主总数的一定比例推选业主代表，组成业主代表会，代表业主履行业主大会职责。 A．二百人 B．一百五十人 C．一百人 D．八十人

19．依据《天津市物业管理条例》，同一个物业管理区域内的业主代表会的代表组成，不得少于（）。 A．五十人 B．三十入 C．四十人 D．三十五人

20．依据《天津市物业管理条例》，业主大会会议（）

A．应当采用集体讨论的形式，不得采用书面征求意见的形式

B．可以采用书面征求意见的形式，但应当有三分之二以上的业主参加 C．可以采用书面征求意见的形式，但应当有百分之七十以上的业主参加 D．既可以采用集体讨论的形式，也可以采用书面征求意见的形式 21．依据．《天津市物业管理条例》，业主（） A．只能书面委托直系亲属行使业主权利 B．只能书面委托承租人行使业主权利 C．可以书面委托代理人行使业主权利 D．可以口头委托使用人行使业主权利 22．依据《天津市物业管理条例》，业主大会决定筹集和使用专项维修资金，应当经专有部分占建筑物总面积（）

A．二分之一以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意 B．三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意 C．三分之二以上的业主且占总人数二分之一以上的业主同意 D．二分之一以上的业主且占总人数二分之一以上的业主同意 23．依据《天津市物业管理条例》，选举业主委员会或者更换业主委员会成员，应当经专有部分占建筑物总面积（）

A．二分之一以上的业主且占总人数二分之一以上的业主同意 B．三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意 C。三分之二以上的业主且占总人数二分之一以上的业主同意 D．二分之一以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意 24．依据《天津市物业管理条例》，选聘和解聘物业服务企业，应当经专有部分占建筑物总面积（） A。二分之一以上的业主且占总人数二分之一以上的业主同意

3 B．三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意 C．三分之二以上的业主且占总人数二分之一以上的业主同意 D．二分之一以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意

25．社区居委会应该如何正确处理物业服务公司提出的与其签订续聘合同的要求（）。 A．社区居委会代表居民与物业服务公司签订续聘合同 B．召开全体居民会议投票表决续聘或解聘物业服务公司

C．召开党员和居民代表联席会议投票表决续聘或解聘物业服务公司 D．指导、监督业主大会及其业主委员会续聘或解聘物业服务公司 26．依据《天津市物业管理条例》，业主大会会议，由（）组织召集 A．居民委员会 B．业主委员会 C．物业服务企业 D．社区党组织

27．依据《天津市物业管理条例》，业主委员会应当召开业主大会会议或者业主大会临时会议而不组织召集的，由（）组织召集 A。居民委员会

B．街道办事处或乡镇政府 C．物业服务企业 D．社区党组织

28．依据《天津市物业管理条例》，业主委员会的成员人数应为单数，由（）组成。业主委员会主任、副主任在业主委员会成员中推举产生。 A．五至十五人 B．五至十一人 C．五至十三人 D．五至九人

29．依据《天津市物业管理条例》，业主大会和业主委员会可以按照每年不超过实收物业管理服务费（）的比例提取活动经费 A．百分之三 B．百分之一 C．百分之五 D．百分之二

30．依据《天津市物业管理条例》，在业主大会成立前，开发建设单位委托物业服务企业进行物业管理服务的活动是（） A．准物业管理 B．内部物业管理 C．单位物业管理 D．前期物业管理

31．依据《天津市物业管理条例》，业主或者物业使用人装饰装修房屋，（）应当与物业服务企业签订装饰装修管理服务协议。

A．业主、物业使用人和装饰装修企业 B．装修企业 C．业主

D．业主委员会

32．依据《天津市物业管理条例》，利用物业共用部位、共用设施设备从事经营活动的，不得影响房屋安全

4 和正常使用，并应当征得（）的同意。 A．相关业主和业主大会 B．全体业主 C．业主委员会 D．社区居委会

33．老刘作为某社区业主委员会主任，建议利用业主委员会办公室开办一个小卖部。他的这个建议（）。 A．违反了《天津市物业管理条例》的规定 B．可以一室多用

C．可以增加业主委员会工作经费 D．方便居民生活

34．纯真社区业主委员会换届，原业主委员会应当在（）日内将保管的档案资料、印章和其他属于全体业主共同所有的财物，移交给新一届业主委员会。 A．三十 B．二十五 C．二十 D．十五

35．老王由于年龄、身体等原因，辞去了业主委员会成员的职务。他应当在（）日内将其保管的有关资料、印章和财物移交业主委员会。 A．五 B．十 C．十五 D．二十

36．根据《天津市物业管理条例》，新建物业出售前，开发建设单位应当委托物业服务企业进行（）管理。 A．临时 B．前期物业 C．阶段性 D．前期

37．根据《天津市物业管理条例》，物业管理用房属于（），由物业服务企业负责维修、养护。 A．开发建设单位所有 B．政府所有

C．社区居委会所有 D．全体业主共有

38．胜利路社区是新建小区，物业服务企业在收取物业费时，对区域内未售出的空置房屋物业费，应由（）交纳。

A．入住居民均摊 B．街道办事处 C．开发建设单位 D．社区居委会筹集

39．某区供热单位将服务和收费事项委托给物业服务企业，其代办服务费、手续费等，物业公司应向（）收取。 A．业主 B．供热单位 C．业主委员会 D．建设单位

5 40．按照天津市人民政府《关于进一步加强社区工作的意见》（津政发[2013]30号）的要求，新建社区原则上以居民（）左右的管理范围确定居民委员会辖区规模 A．1500户 B．2000户 C．2500户 D．3000户

41．按照天津市人民政府《关于进一步加强社区工作的意见》（津政发[2013]30号）的要求，我市社区居委会主任每年培训不少于（） A．60学时 B．50学时 C．40学时 D．30学时

42．按照天津市人民政府《关于进一步加强社区工作的意见》（津政发[2013]30号）的要求，我市社区居民委员会委员和劳动保障协管员每年培训不少于（） A．50学时 B．40学时 C．30学时 D．20学时

43．按照天津市人民政府《关于进一步加强社区工作的意见》（津政发[2013]30号）的要求，不断提高社区工作者待遇，用3年时间，使社区居委会成员生活补贴标准基本达到（） A．上年度事业单位平均工资水平B．上年度社会平均工资水平C．上年度党政机关平均工资水平D．上年度企业职工平均工资水平

44．按照天津市人民政府《关于进～步加强社区工作的意见》（津政发[2013]30号）的要求，进一步提高社区办公经费，按每年每户（）标准核拨，市和区县财政各负担50％。 A．50元 B．40元 C．30元 D．20元

45．天津市人民政府《关于进一步加强社区工作的意见》（津政发[2013]30号）提出，增设社区公益事业专项补助经费，用于社区助老助残助困助孤等政府购买（） A．社区居委会服务项日 B．社区物业服务项目 C．社区便民服务项目

D．社区社会组织服务项目

46．依据《天津市业主大会和业主委员会活动规则》，在物业管理区域内，业主大会、业主委员会应当积极配合居民委员会依法履行管理职责，支持其开展工作，并接受其（）。 A．指导和监督 B．管理和指导 C．监督和管理 D．领导和监督

47．关于建立健全业主委员会这一居委会的下属委员会的建议，主持会议的居委会王主任作出的正确回答是（）

6 A．虽然业主委员会属于居委会的下属委员会，但应该通过业主大会投票选举业主委员会成员

B．虽然业主委员会不属于居委会的下属委员会，但居委会可以指导和监督业主大会选举产生业主委员会成员

C．由于业主委员会属于居委会的下属委员会，居委会近期将任命调整业主委员会成员

D．由于业主委员会不属于居委会的下属委员会，居委会将建议社区党委任命调整业主委员会成员 48．依据《天津市业主大会和业主委员会活动规则》，业主委员会召开会议应当有（） A．超过半数的成员出席 B．超过三分之二的成员出席 C．超过四分之三的成员出席 D．超过百分之六十的成员出席

49．依据《天津市业主大会和业主委员会活动规则》，业主委员会作出的决定必须经过（） A．全体成员三分之二以上同意 B．全体成员百分之六十以上同意 C．全体成员四分之三以上同意 D．全体成员半数以上同意

50．依据《天津市业主大会和业主委员会活动规则》，业主委员会持（）到公安部门指定的单位刻制业主大会印章

A．社区居民委员会出具的备案证明 B，区县房地产行政部门出具的备案证明 C．街道办事处或乡镇政府出具的备案证 D．社区物业服务机构出具的备案证明

51．依据《天津市业主大会和业主委员会活动规则》，业主代表的变更应当由其所代表的业主（）以上书面同意

A．三分之二 B．四分之三 C．二分之一 D．三分之一

52．根据《天津市业主大会和业主委员会活动规则》，业主大会是业主集体行使权利和维护全体业主在（）活动中合法权益的组织。 A．社区管理 B．社区服务 C．换届选举 D．物业管理

53．晨辉社区业主委员会长期以来不履行职责，处于瘫痪状态。物业服务企业或者居民委员会应当书面告知所在的街道办事处及时召开（）。 A．街道主任办公会议 B．物业管理联席会议 C．社区居民会议 D．社区协商会议

54．朝阳社区是建成3年的社区，业主人数98人，可成立（）。 A．业主联席会 B．业主代表会 C．业主协商会 D．业主大会

7 55．翠泉社区有业主200多人，依法成立了业主代表会，其代表组成不得少于（）人。 A．25 B．35 C．45 D．55 56．根据《天津市业主大会和业主委员会活动规则》，业主大会依法签订的物业服务合同，由（）共同承担民事责任。 A．全体业主 B．业主代表

C．业主委员会成员 D．社区居民代表

57．根据《天津市业主大会和业主委员会活动规则》，业主委员会的成员人数应由（）组成。 A．3至10人 B．5至10人 C．5至15人 D．10至15人

58．红星社区业主大会在30日前确定了物业服务企业，（）应代表业主大会与物业服务企业签订物业服务合同。

A．社区党组织 B．社区居委会 C．业主委员会 D．居民代表会

59．根据《天津市业主大会和业主委员会活动规则》，业主委员会换届的，原业主委员会应当在（）日内将保管的档案资料、印章和其他属于全体业主共同所有的财物，移交给新一届业主委员会。 A．30 B．25 C．20 D．15 60．根据《天津市业主大会和业主委员会活动规则》，业主委员会成员职务终止的，应当在（）日内将其保管的有关资料、印章和财物移交业主委员会。 A．5 B．10 C．15 D．20 61．皓日社区业主委员会为了增加工作经费，拟腾出业主委员会办公用房的一半开办一个小卖部。社区居委会提出异议，双方各执其词。根据《天津市业主大会和业主委员会活动规则》，（）。 A．可以开展经营活动

B．经批准，可开展经营活动 C．不得从事经营活动

D．可与物业公司合作开展经营活动

62．豪庭社区居民李某在本社区物业服务企业中任职，业主委员会换届时，拟竞选业主委员会成员，（）。 A．可以参加业主委员会成员的竞选

B．经街道办事处批准，可以参加业主委员会成员的竞选 C．可以同时任业主委员会成员和本社区物业服务企业职工

8 D．业主委员会成员不得在本社区物业服务企业中任职

63．江湾社区经业主大会同意，拟聘请小王担任业主委员会专职执行秘书，协助处理业主委员会的日常事务，其津贴从（）列支。 A．物业服务企业服务费中 B．业主委员会活动经费中 C．社区居委会活动经费中 D．社区工作经费中

64．根据《天津市业主大会和业主委员会活动规则》，业主委员会应当在业主大会会议召开（）日前，将会议通知及有关材料书面送交与会人员并以书面形式在物业管理区域内公告。 A．10 B．15 C．20 D．25 65．根据《天津市业主大会和业主委员会活动规则》，业主大会会议可以采用集体讨论的形式，也可以采用（）的形式。 A．口头捎带意见 B．电话询问意见 C．亲属代表意见 D．书面征求意见

66．瑞江社区居民吴某认为业主委员会作出的决定侵害了他的合法权益，他可以依法请求（）。 A．社区党组织更正 B．社区居委会更正 C．街道办事处撤销 D．人民法院予以撤销

67．根据《天津市业主大会和业主委员会活动规则》，业主大会印章应当用于业主大会与（）或其他与物业服务有关的活动。

A．街道办事处签订协议 B．社区居委会签订协议

C．物业服务企业签订物业服务合同 D．物业服务企业签订用工合同

68．明泉社区居民小王一年前与小丁结婚，在业主委员会换届时，小丁出具了与小王的《结婚证书》和共同署名的《商品房买卖合同》，证明与小王的关系，要求参加业主委员会成员的选举。正确的答复是（）。 A．可以参加 B．不可以参加

C．经街道办事处同意后可以参加 D．经社区居委会同意后可以参加

69．依据《天津市社区物业管理办法》，旧楼区实行（）3种方式。 A．物业公司管理、产权单位自行管理、居民自治管理

B．社会化服务公司管理、产权单位自行管理、居民自治管理 C．社会化服务公司管理、街道组织人员管理、居民自治管理 D．社会化服务公司管理、产权单位自行管理、业主委员会管理 70．依据《天津市社区物业管理办法》，旧楼区实行居民自治管理的，由（）牵头组织 A．社区党组织 B．社区业主委员会

9 C．社区居民委员会

D．社区工作站或社区服务站

71．依据《天津市社区物业管理办法》，本市实行（）两级物业管理联席会议制度。 A．市、区县 B．区县、街镇 C．街镇、社区

D．社区、业主委员会

72．依据《天津市社区物业管理办法》，未成立业主委员会的物业管理小区，可以由（）负责物业项目房屋应急解危专项资金的申请和使用 A．街道办事处或乡镇政府 B．社区居民委员会 C．社区党组织

D．社区工作站或社区服务站

73．依据《天津市社区物业管理办法》，（）负责一般性物业纠纷的预防和调解工作。 A．社区党组织 B．业主委员会 C．社区居民委员会

D．社区居民委员会人民调解委员会 74．依据《天津市社区物业管理办法》，（）帮助协调业主与物业服务企业或旧楼区管理服务单位就物业服务费收取工作中产生的矛盾。 A．社区居民委员会 B．业主委员会 C．社区党组织

D．社区居民委员会人民调解委员会 75．依据《天津市社区物业管理办法》，（）负责组织业主对物业共用部位、共用设施设备的维修、更新、改造方案进行书面确认，并监督实施。 A．社区党组织 B．业主委员会 C．社区居民委员会

D．社区居民委员会人民调解委员会 76．依据《天津市社区物业管理办法》，社区物业管理工作联席会议由（）召集 A．社区业主委员会 B．社区党组织

C．社区物业服务机构 D．社区居民委员会

77．依据《天津市社区物业管理办法》，社区物业管理工作联席会议原则上（）召开一次 A．每月 B．每两个月 C．每季度 D．每半年

78．依据《天津市社区物业管理办法》，旧楼区日常管理服务费应当（） A．由居民交纳，社区共建单位给予适当赞助 B．由居民交纳，房屋产权单位给予适当补助 C．由居民交纳，市、区财政给予适当补助

10 D．由居民交纳50％，市、区财政补助50％ 79．依据《天津市社区物业管理办法》（）

A．商品住宅小区推行专业化物业管理模式，保障性住房小区推行居民自治管理模式 B．商品住宅小区、保障性住房小区推行专业化物业管理模式

C．商品住宅小区和保障性住房小区既可以推行专业化物业管理模式，又可以推行居民自治管理模式 D．商品住宅小区推行专业化物业管理模式，保障性住房小区推行产权单位物业管理模式 80．依据《天津市城乡居民基本养老保障规定》（津政发[2009]22号），我市城乡居民基本养老保障制度由（）构成

A．基本养老保险和商业补充保险制度 B．基本养老保险和低保制度

C．基本养老保险和老年人生活补助制度 D．基本养老保险和社会救助制度

81．依据《天津市城乡居民基本养老保障规定》（津政发[2009]22号），未参加城乡居民基本养老保险和未享受社会养老保障待遇的老年人，可领取（） A．低保救助金

B．老年人生活补助费 C．基本养老保险金 D．社会优待金

82．依据《天津市城乡居民基本养老保障规定》（津政发[2009]22号），参加天津市城乡居民基本养老保险的人员应当具备的条件之一是（）

A．年满50周岁不满60周岁，不在任何经济组织和非经济组织从业或自谋职业，从未参加社会基本养老保险的城镇居民

B．年满45周岁不满60周岁，不在国有经济组织和非经济组织从业或自谋职业，从未参加社会基本养老保险的城镇居民

C．年满45周岁不满60周岁，不在任何经济组织和非经济组织从业或自谋职业，从未参加社会基本养老保险的城镇居民

D．年满50周岁不满60周岁，不在国有经济组织和非经济组织从业或自谋职业，从未参加社会基本养老保险的城镇居民

83．依据《天津市城乡居民基本养老保障规定》（津政发[2009]22号），参加天津市城乡居民基本养老保险的人员应当具备的条件之一是（）

A．年满45周岁不满60周岁，未参加社会基本养老保险的中度以上残疾人 B．年满35周岁不满60周岁，未参加社会基本养老保险的重度残疾人 C．年满45周岁以上，从未参加社会基本养老保险的残疾人

D．年满18周岁不满60周岁，从未参加社会基本养老保险的重度残疾入 84．依据《天津市城乡居民基本医疗保险规定》（津政发[2009]21号），参加天津市城乡居民基本医疗保险的人员应当具备的条件是（） A．年满18周岁 B．城镇非从业居民

C．具有本市户籍10年以上 D．具有本市户籍20年以上

85．依据《天津市城乡居民基本医疗保险规定》（津政发[2009]2l号），个人不缴费，政府按照220元缴费档次给予全额补助的人员应当具备的条件是（） A．无固定收入的优抚对象 B．65周岁以上的老年人

11 C．60岁以上的残疾人 D．特殊困难家庭人员

86．依据《天津市城乡居民基本医疗保险规定》（津政发[2009]21号），个人不缴费，政府按照220元缴费档次给予全额补助的人员应当具备的条件是（） A．城镇低收入家庭60周岁以上的老年人 B，具有本市户籍的无固定收入的归国华侨 C．具有本市户籍的60周岁以上的残疾人 D．具有本市户籍的无固定收入的优抚对象

87．依据《天津市城乡居民基本医疗保险规定》（津政发[2009]21号），城乡居民基本医疗保险制度的基本原则之一是（）

A．以政府补助为主，家庭缴费为辅， B．以家庭缴费为主，单位给予适当补助 C．社会化筹款和家庭缴费相结合

D．以家庭缴费为主，政府给予适当补助

88．依据《天津市城乡居民基本医疗保险规定》（津政发[2009]21号），参保孕产妇符合计划生育政策生育子女的，其（）费用，由城乡居民基本医疗保险基金按照规定给予报销 A．孕期检查 B．住院分娩 C．产前检查 D．胎动检测

89．依据《天津市城乡居民基本医疗保险规定》（津政发[2009]21号），每年（）为下一年度城乡居民参保缴费办理期

A．10月至12月 B．7月至12月 C．9月至12月 D．8月至12月

90．依据《天津市养老服务促进条例》规定，养老服务发展应当坚持（）的原则。 A．政府主导、政策支持、社会参与、统一运作 B．党委主导、政策支持、社会参与、分级运作 C．政府主导、政策支持、社会参与、市场运作 D．党委主导、政府支持、社会参与、市场运作

91．依据《天津市养老服务促进条例》规定，我市建立和完善以（）的养老服务体系。 A．居家为基础、社区服务为依托、养老机构为补充 B．居家为基础、社区照料为依托、养老机构为支撑 C．居家为基础、社区服务为依托、养老机构为辅助 D．居家为基础、社区服务为依托、养老机构为支撑

92．依据《天津市养老服务促进条例》规定，居民委员会、村民委员会应当发挥各自优势，（）相关工作。 A．广泛开展养老服务 B．协助做好养老服务 C．多形式开展养老服务 D．积极做好养老服务

93．依据《天津市养老服务促进条例》规定，养老服务设施应当与住宅（）。 A．同步规划、同步建设、同步使用 B．同步规划、同步安排、同步验收交付

12 C．同步规划、同步建设、同步验收交付 D．同步规划、同步安排、同步建设交付

94．依据《天津市养老服务促进条例》规定，已建成的居民住宅区无养老服务设施的，区县人民政府应当通过（）等方式设置养老服务设施。 A．建设、购置、置换、租赁 B．购置、置换、租赁 C．建设、置换、租赁 D．建设、购置、租赁

85．依据《天津市养老服务促进条例》规定，养老机构、社区养老服务设施，应当按照（）进行规划和建设。

A．市政府制定的老年人设施建设规范和标准 B．规划部门的设计标准

C．国家和本市老年人设施建设规范和标准 D．民政部门制定的规范和标准

86．依据《天津市养老服务促进条例》规定，老年日间照料中心为日托老年人提供（）等服务 A．餐饮、休息、娱乐、住宿 B．餐饮、休息、娱乐、简易护理 C．餐饮、休息、简易护理 D．餐饮、住宿、娱乐、护理

97．依据《天津市养老服务促进条例》规定，乡镇人民政府、街道办事处和居民委员会、村民委员会应当创造条件，鼓励和组织社区老年人开展（）。 A．自养自助 B．邻里互助 C．养老互助 D．亲属互助

98．依据《天津市养老服务促进条例》规定，社区养老服务人员应当接受（）。 A．思想品德教育 B．职业能力培训 C．专业技能培训 D．养老职业培训

99．依据《天津市养老服务促进条例》规定，用人单位应当按照国家和本市有关规定为养老服务人员缴纳（）。

A．失业保险 B．社会保险 C．养老保险 D。医疗保险

100．依据《天津市养老服务促进条例》，政府投资兴办的养老机构应当以收住（）老年人为主。 A．失能半失能 B．能够自理的 C．孤寡失能 D．独生子女

101．依据《天津市养老服务促进条例》，养老机构、社区老年服务中心和老年日间照料中心等养老服务设施用电、用水、用气、用热，按照（）价格执行。 A．工业生产类

13 B．商业服务类 C．居民生活类 D．公共服务类 102．《天津市加强社区物业管理工作实施方案》规定，因物业费收缴发生矛盾纠纷的，社区居民委员会要（）。

A．采取民不告、官不究 B．主动介入、积极协调 C．责成物业公司处理 D．责成业主委员会处理 103．《天津市加强社区物业管理工作实施方案》规定，通过聘请专（兼）职调辱员，在区、街镇建立完善物业管理人民调解委员会，在社区居民委员会明确专职调解主任，其重点调处内容为（）。 A．居民矛盾纠纷 B．法律法规纠纷 C．物业管理纠纷 D．民事债务纠纷

104．某社区是提升改造后的旧楼区，实行居民自治管理，推行（）的管理模式。 A．党组织、街道办、楼门长、服务队 B．党组织、居委会、楼门长、服务队 C．民政局、街道办、楼门长、服务队 D．街道办、居委会、楼门长、服务队

105．依据天津市人民政府办公厅《关于依法厘清社区居民委员会职责提升为民服务效能的意见》的要求，需社区居民委员会依法协助政府完成的工作事项（）

A．不应在社区层面设立相应领导小组、协调小组等组织机构。 B．应在社区层面设立相应领导小组、协调小组等组织机构。 C．不应在社区层面设立相应领导小组，但可设立协调机构。 D．应在社区层面设立相应领导小组、但不可设立协调机构。

106．依据天津市人民政府办公厅《关于依法厘清社区居民委员会职责提升为民服务效能的意见》的要求，区县人民政府对社区台账进行全面清理后（）

A．有条件的社区建立电子台账，特殊原始记录等可建立纸质台账 B．社区台账逐步取消纸质台账，过渡到电子台账

C．工作原始记录、履职履约协议等可建立纸质台账，其它纸质台账一律取消，实现台账电子化。 D．可选择建立纸质台账，也可选择建立电子台账

107．依据天津市人民政府办公厅《关于依法厘清社区居民委员会职责提升为民服务效能的意见》的要求，社区居民委员会办公服务设施外可悬挂（）的牌子。

A．社区党组织、社区居民委员会和社区综治委三个组织机构 B．社区居民委员会、社区工作站和社区纪检委三个组织机构 C．社区党组织、社区居民委员会和社区纪检委三个组织机构 D．社区党组织、社区居民委员会和社区工作站三个组织机构

108．依据天津市人民政府办公厅《关于依法厘清社区居民委员会职责提升为民服务效能的意见》的要求，各区县人民政府在建立健全社区工作绩效考评机制中，要增加（）在社区工作考核评价中的比重。 A．社区基础台账和基础设施建设

B．社区居民委员会获得荣誉和各种组织机构建立 C．社区居民满意度、参与庋、知晓度 D．社区组织挂牌和活动阵地建设

14 109．依据天津市人民政府办公厅《关于进一步加强我市社区物业管理机制建设的实施意见》要求，（）负责本辖区内业主大会成立和业主委员会选举工作 A．社区居民委员会

B．各街道办事处、乡镇人民政府 C．区县人民政府 D．区县民政部门

110．依据天津市人民政府办公厅《关于进一步加强我市社区物业管理机制建设的实施意见》要求，符合选举条件的社区居民委员会成员（） A．应当积极参加业主委员会竞选 B．不能参加业主委员会竞选

C．社区居民委员会成员与业主委员会成员只能担任一个职务

D．社区居民委员会成员与业主委员会成员可以交叉任职，但不能担任主任

111．依据天津市人民政府办公厅《关于进一步加强我市社区物业管理机制建设的实施意见》要求，社区物业管理工作联席会议要（）

A．做好新建商品房、保障性住房等居民住宅小区选聘（续聘）物业服务企业工作

B．指导新建商品房、保障性住房等居民住宅小区居民委员会做好选聘（续聘）物业服务企业工作 C．指导新建商品房、保障性住房等居民住宅小区业主委员会做好选聘（续聘）物业服务企业工作 D．指导新建商品房、保障性住房等居民住宅小区居民代表会议做好选聘（续聘）物业服务企业工作

112．依据天津市人民政府办公厅《关于进一步加强我市社区物业管理机制建设的实施意见》要求，社区居民委员会（）

A．每年要主持召开社区物业管理工作联席会议 B．每半年要主持召开社区物业管理工作联席会议 C．每季要主持召开社区物业管理工作联席会议 D．每月要主持召开社区物业管理工作联席会议

113．依据市人民政府办公厅《关于进一步加强我市社区物业管理机制建设的实施意见》要求，进一步建立和完善（）三级社区物业管理纠纷调解机制。 A．市、区县和街道（乡镇） B．区县、街道（乡镇）和社区

C．市民政部门、区县民政部门和街道（乡镇） D．街道（乡镇）、社区居委会和业主委员会 114．天津精神的内容为（）

A．爱国创业、务实创新、开放包容 B．富强、民主、文明、和谐 C．爱国、敬业、诚信、友善

D．爱国诚信、务实创新、开放包容

115．根据《关于加强社会工作专业人才队伍建设的实施意见》，建立社会专业人才与志愿者队伍的快速联动服务机制，建立健全社会工作专业人才和志愿者（）的工作机制。 A。参与广、功能强、作用好 B．相互协作、共同服务 C．共享信息、共同服务 D．科学化、社会化

116．根据《天津市人民政府办公厅关于进一步加强我市旧楼区提升改造后长效管理的意见》，旧楼区长效管理工作应当坚持（）原则。 A．自治化

15 B．制度化 C．属地化 D．规范化

117．根据《天津市人民政府办公厅关于进一步加强我市旧楼区提升改造后长效管理的意见》，旧楼区长效管理的主要管理模式之一是由社区居民委员会牵头组织旧楼区居民（）的模式。 A．政府主导管理 B．自治管理 C。全能管制

D．服务取代管理 118．《天津市人民政府办公厅关于进一步加强我市旧楼区提升改造后长效管理的意见》提出，街道办事处要将（）有机地结合起来，做好旧楼区长效管理工作的要求。 A．旧楼区日常管理服务与社区建设 B．旧楼区自治管理与社区建设

C．旧楼区服务取代管理模式与社区建设

D．旧楼区日常管理服务与社区居委会队伍建设

119．在促进旧楼区改造后长效管理工作中，社区居民委员会要积极组织居民义务参与社区管理，通过举办志愿者服务、绿化养管认领等活动，积极侣导和营造（）的氛围，共同营造生态文明的宜居环境。 A．协调关系，提供保障 B．政府干预、紧抓行政 C．小区是我家，管理靠大家 D．政府抓管理、惠及你我他

120．依据《市民政局市财政局市人力社保局关于加强社区工作者队伍建设的指导意见》要求，社区工作站人员原则上按（）配置1名专职社工。 A．每300户居民 B．每400户居民 C．每500户居民 D．每600户居民

121．依据《市民政局市财政局市人力社保局关于加强社区工作者队伍建设的指导意见》要求，社区党组织书记和社区居委会主任原则上实行（）。 A．分设 B．一肩挑

C．社区居委会自行确定可分设，可一肩挑 D．街道把办事处决定分设或一肩挑

122．依据《市民政局市财政局市人力社保局关于加强社区工作者队伍建设的指导意见》，提倡社区党组织班子成员、社区居委会成员（） A．分别任职

B．规定一定名额交叉任职 C．交叉任职

D．实行一套人马

123．依据《市民政局市财政局市人力社保局关于加强社区工作者队伍建设的指导意见》，新录用和45岁以下的社区居委会成员、社区工作站专职工作人员均须在（）取得国家社会工作者职业水平证书或天津市社区工作者职业资格证书。 A．1年内 B．2年内

16 C．3年内 D．4年内

124．依据《市民政局市财政局市人力社保局关于加强社区工作者队伍建设的指导意见》，社区工作站专职人员统一由（）实施日常管理。 A．区县政府 B．区县民政部门 C．街道（镇） D．社区党组织

125．依据《市民政局市财政局市人力社保局关于加强社区工作者队伍建设的指导意见》，社区工作站专职人员的考核管理，按照（）的原则。

A．市民政部门指导、区（县）民政部门牵头、街道（镇）具体实施、居民广泛参与 B．区（县）民政部门牵头、相关部门配合、街道（镇）具体实施、居民广泛参与 C．区（县）民政部门指导、相关部门配合、街道（镇）具体实施、居民广泛参与 D．市民政部门指导、相关部门配合、区（县）民政部门具体实施、居民广泛参与

126．依据《市民政局市财政局市人力社保局关于加强社区工作者队伍建设的指导意见》，建立由（）三部分组成的科学、规范的管理考核体系，对社区工作站专职人员进行管理。 A．区县民政部门考核、社区居委会考核及居民评议 B．街道（镇）考核、社区居委会考核及居民评议 C．街道（镇）考核、社区党组织考核及居民评议

D．街道（镇）考核、社区党组织考核和社区居委会考核

127．依据《市民政局市财政局市人力社保局关于加强社区工作者队伍建设的指导意见》要求，社区工作站专职人员的绩效考核采取（）相结合的方式。

A．年度考核与半年考核、定量考核与定性考核、主管部门考评与群众评议 B．年度考核与日常考核、定量考核与定性考核、民政部门考评与群众评议 C．年度考核与日常考核、定量考核与定性考核、主管部门考评与居委会考核 D．年度考核与日常考核、定量考核与定性考核、主管部门考评与群众评议

128．依据《市民政局市财政局市人力社保局关于加强社区工作者队伍建设的指导意见》，要求，对社区工作者实施综合考核，重点考核（）。 A．工作实绩和出勤率 B．岗位职责和群众满意度 C．工作实绩和群众满意度 D．工作实绩和网格情况

129．依据《市民政局市财政局市人力社保局关于加强社区工作者队伍建设的指导意见》，要求，对社区工作者综合考核结果作为（）的依据。 A．续聘、奖优、罚劣、岗位调整 B．解聘、奖优、罚劣、岗位调整 C．续聘、解聘、奖惩、岗位调整 D．解聘、奖优、罚劣、评先评优

130．依据天津市民政局、市财政局、市人力社保局联合下发的《关于加强社区工作者队伍建设的指导意见》（津民发（2014）9号），社区工作者待遇由（）三部分组成。 A．劳动报酬、岗位津贴和社会保险补贴 B．生活补贴、福利津贴和社会保险补贴 C．劳动报酬、福利津贴和社会保险补贴 D．生活补贴、岗位津贴和社会保险补贴

17 131．依据《天津市社会救助经办人员和村（居）民委员会工作人员及其近亲属享受社会救助备案工作办法（试行）》，经办人员是指（）的区县民政部门及乡镇人民政府（街道办事处）工作人员。 A．涉及具体办理社会救助受理等事项

B．涉及具体办理和分管社会救助受理、审核（包括家庭经济状况调查）、审批等事项 C．涉及具体分管社会救助审核（包括家庭经济状况调查）、审批等事项 D．涉及部门办理和负责社会救助受理、审核（包括家庭经济状况调查）、审批等事项

132．依据《天津市社会救助经办人员和村（居）民委员会工作人员及其近亲属享受社会救助备案工作办法（试行）》，村（居）民委员会成员是指（）。 A．村（居）党支部成员和社工站成员 B．村（居）委会成员和业主会成员 C．村（居）委会成员和社工站成员

D．村（居）党支部成员和村（居）委会成员

133．依据《天津市社会救助经办人员和村（居）民委员会工作人员及其近亲属享受社会救助备案工作办法（试行）》，申请人与经办人员或村（居）民委员会成员有近亲属关系的，申请人应主动向受理申请的（）如实申明。

A．区县民政部门社会救助经办机构 B．社区党组织

C．乡镇人民政府（街道办事处）社会救助经办机构 D。社区居委会

134．依据《天津市社会救助经办人员和村（居）民委员会工作人员及其近亲属享受社会救助备案工作办法（试行）》要求，有近亲属享受社会救助待遇的经办人员和村（居）民委员会成员要建立专项档案，做到（）。 A．及时归档 B．档案完整 C．不漏档 D．一人一档

135．依据《天津市社会救助经办人员和村（居）民委员会工作人员及其近亲属享受社会救助备案工作办法（试行）》要求，经办人员和村（居）民委员会成员在入户调查、民主评议、审核审批等环节中，涉及近亲属的，应（）。 A．秉公办事 B．依法办事 C．主动申请回避 D．交同事办理

136．依据《天津市民政局关于开展菜单式志愿服务推广工作的通知》菜单式志愿服务是（）： A．将具备一定专业特长的志愿者名单汇集成册，向社会公开，让居民选择志愿者为自己提供服务

B．将具备一定专业特长的志愿者服务内容汇集成册，向社会公开，让居民按照个人所需选择志愿者为自己提供服务

C．将具备一定专业特长的志愿考信息汇集成册，向社会公开，让居民像进饭店点菜一样选择志愿者为自己提供服务

D．将志愿者的名单和服务领域汇集成册，向社会公开，让居民像点菜一样选择服务事项为自己提供服务 137．依据天津市民政局《关于开展菜单式志愿服务推广工作的通知》（津民发（20]4]80号）的精神，菜单式志愿服务具体做法分为（）四个流程。 A．点菜、做菜、送菜、评菜 B．备菜、点菜、做菜、送菜 C．点菜、洗菜、做菜、送菜

18 D．备菜、点菜、送菜、评菜 138．根据《关于推进社区网格化管理和服务的指导意见》，社区网格化建设是以社区管理信息平台为支撑，把社区划分成若干个网格单元，社区工作人员进入到各个网格中，建立（）的运行模式。 A．一专多能，一岗双职，以条为主，条块结合 B．一岗多责，一专多能，以条为主，条块结合 C．一岗多责，一专多能，以块为主，条块结合 D．一岗双职，一专多能，以块为主，条块结合

139．根据《关于推进社区网格化管理和服务的指导意见》，每个社区原则上以（）居民为一个网格单元。 A．200—300户 B．300—400户 C．300—500户 D．400—500户

140．根据《关于推进社区网格化管理和服务的指导意见》，（）担任总网格长，对社区网格负总责。 A．基层政府分管领导

B．街道（镇）分管主任（镇长） C．民政部门分管领导

D．社区党组织书记或居委会主任

141．根据《关于推进社区网格化管理和服务的指导意见》，（）担任网格员，实行一岗多责，具体负责网格内日常事务。

A．社区党组织、居委会成员和专职社区工作者 B．社区党组织 C．社区居委会成员 D．专职社区工作者

142．社区网格化管理措施之一是实施平台信息化，依托社区管理信息平台，整合社区内各项业务，建立基本数据库系统，形成智能化的社区内部管理工作平台，按照社区、网格、楼栋、住户的（）层级数据库，将社区内有价值的数据统一录入。 A．金字塔型 B．树型 C．垂直型 D．倒锥形

143．小李是一名社区网格员，在面对突发性事件时，小李应该按照（）流程处理? A．立即按层级上报，并和总网格长现场跟踪 B．直接到现场处理，并登记备案 C．登记备案，等待网格长处理 D．向居民表示不在处理权限内

144．根据《关于推进社区网格化管理和服务的指导意见》，按照（）的原则，对社工队伍进行统一整合。 A．配置合理、效率最佳 B．一岗多能、一专多职 C．统一管理、统一考核 D．配置科学、效能优先

145．根据《关于推进社区网格化管理和服务的指导意见》，社区网格员接受社区总网格长的统一领导，实行总网格长统一领导下的（）。 A．网格员分工合作制 B．网格员逐级分工负责制

19 C．网格长分工负责制 D．网格长各负其责制

146．依据天津市民政局《关于规范社区居委会印章使用管理工作的意见（试行）》规定，社区居委会印章使用管理工作要坚持（）的原则。 A．依法自治、明晰责任、专人用印 B．自我服务、明晰责任、规范用印 C．依法自治、责任到人、规范用印 D．依法自治、明晰责任、规范用印

147．小明是初中生，其家庭是低保户，想申请学杂费减免、助学金补助等，其母来到社区居委会，要求开具家庭生活困难证明。依据天津市民政局《关于规范社区居委会印章使用管理工作的意见（试行）》规定，社区居委会主任应当（） A．不予开具

B．根据街道意见开具 C．予以开具

D．根据区民政局意见开具

148．小华是一名肢体残疾人，她的家庭是特困户，区残联开展残疾人肢体康复资助项目，小华的父母想为她申请项目资助，来到社区居委会，要求开具残疾人康复项目救助对象家庭经济状况证明。依据天津市民政局《关于规范社区居委会印章使用管理工作的意见（试行）》规定，社区居委会主任应当（） A．根据街道意见开具 B．予以开具 C．不予开具

D．根据区残联意见开具

149．张某是独生子，多年赡养没有工作的单亲母亲。前日，张某因公死亡，其母来到社区居委会，要求开具因公死亡职工供养亲属无生活来源及家庭情况证明。依据天津市民政局《关于规范社区居委会印章使用管理工作的意见（试行）》规定，社区居委会主任应当（） A．不予开具

B．根据街道意见开具 C．根据区民政局意见开具 D．予以开具

150．80岁的李老太因病在家死亡，其子来到社区居委会，要求开具居民在家死亡证明。依据天津市民政局《关予规范社区居委会印章使用管理工作的意见（试行）》规定，社区居委会主任应当（） A．予以开具

B．根据街道意见开具 C．根据殡葬部门意见开具 D．不予开具

151．依据天津市民政局《关于规范社区居委会印章使用管理工作的意见（试行）》规定，居民要求社区居委会出具相关证明，应当提供（）

A．本人身份证和户口本及证明事项的有关佐证材料 B．家庭成员身份证和户口本及证明事项的有关佐证材料 C．本人和相关人身份证和户口本及证明事项的有关佐证材料 D．本人身份证和户门本

152．依据天津市民政局《关于规范社区居委会印章使用管理工作的意见（试行）》规定，社区居委会印章由（）负责制发 A．社区居委会

20 B．社区党组织 C．所属街（镇） D．区县民政部门

153．依据天津市民政局《关于规范社区居委会印章使用管理工作的意见（试行）》规定，社区居委会用印时，对涉及重大问题需（）盖章

A．经公示或由居民会议表决，待公示结束或表决通过后 B．经请示社区居委会主任批准后 C．经请示街道办事处分管主任批准后 D．经社区党组织审议后

154．根据《中共天津市委关于全面加强城市基层党建工作的意见》（津党发[2017]42号），在健全完善城市基层党建工作机制中，社区党组织发挥（）作用。 A．协作 B．领导 C．战斗堡垒 D．主导

155．根据《中共天津市委关于全面加强城市基层党建工作的意见》（津党发[2017]42号），在健全完善城市基层党建工作机制中，社区党组织负责的工作有（）。 A．政治思想引导

B．组织协调和服务指导 C．统筹推进和督查指导 D．组织动员和服务管理

156．根据《中共天津市委关于全面加强城市基层党建工作的意见》（津党发[2017]42号），在健全完善城市基层党建工作机制中，社区党组织重点工作是（）。 A．督查指导

B．对社区居委会的工作进行指导 C．对社区群众进行教育

D．团结带领党员群众积极参与基层社区治理

157．根据《中共天津市委关于全面加强城市基层党建工作的意见》（津党发[2017]42号），合理设置党建网格，组建网格党支部，构建完善（）网格化组织体系。 A．社区居委会、网格员、楼门栋长 B．社区党委、网格党支部、楼门党小组 C．社区居委会、网格党支部、楼门党员栋长 D．社区党委、社区党支部、党小组长

158．根据《中共天津市委关于全面加强城市基层党建工作的意见》（津党发[2017]42号），建强党小组长、（）和调解员、治安员、卫生员、监督员两长四员管理队伍。 A．楼门长 B．片长 C．居民组长 D．巡逻队长

159．根据《中共天津市委关于全面加强城市基层党建工作的意见》（津党发[2017]42号），深化党组织领导下的居民自治，把党组织地位和作用写入居民自治章程，严格落实重大事项决策（）制度。 A．两议五公开 B．五议两公开 C．五议四公开

21 D．四议五公开

160．根据《中共天津市委关于全面加强城市基层党建工作的意见》（津党发[2017]42号），驻区单位党组织要采取交流走访、联席联谊等形式，主动与社区党组织联系沟通，每年不少于（）次。 A．2 B．3 C．4 D．5 161．根据《中共天津市委关于全面加强城市基层党建工作的意见》（津党发[2017]42号），推动条块共驻共建互联互动，各区要组织（）进行评议，评议结果作为党建考核、绩效考评的重要内容。 A．相关职能部门对驻区单位共驻共建情况进行评议 B．街道社区对驻区单位共驻共建情况进行评议 C．物业企业对驻区单位共驻共建情况进行评议 D．业委会对驻区单位共驻共建情况进行评议

162．根据《中共天津市委关于全面加强城市基层党建工作的意见》（津党发[2017]42号），推动条块共驻共建互联互动，驻区单位上级党组织要组织（）评议，评议结果作为党建考核、绩效考评的重要内容。 A．驻区单位对业委会进行评议 B．驻区单位对物业企业进行评议 C．驻区单位对街道社区进行评议

D．驻区单位对相关职能部门进行评议

163．根据《中共天津市委关于全面加强城市基层党建工作的意见》（律党发[2017]42号），全面建立在职党员社区表现档案，严格落实（）等制度。 A．注册、承诺、服务 B．签约、组织协调 C．签约承诺、活动考核

D．报到登记、承诺践诺、服务纪实

164．根据《中共天津市委关于全面加强城市基层党建工作的意见》（津党发[2017]42号），社区党组织每季度确定一天为固定活动日，每月及时公布（）清单，引导在职党员把参加集中活动与选择参加日常活动结合起来，自觉认领岗位，服务社区建设和区域化党建。 A．社区活动清单、党员活动清单 B．社区活动清单、居民需求清单 C．社区活动清单、社区服务清单 D．社区活动清单、共建活动清单

165．根据《中共天津市委关于全面加强城市基层党建工作的意见》（津党发[2017]42号），强化基层党组织政治功能，切实加强思想政治建设，深入开展（）主题教育实践活动。 A．维护核心、担当作为、抓实工作 B．维护大局、铸就忠诚、抓实工作 C．维护大局、担当作为、抓实基层

D．维护核心、铸就忠诚、担当作为、抓实支部

166．根据《中共天津市委关于全面加强城市基层党建工作的意见》（津党发[2017]42号），推进两学一做学习教育常态化制度化，引导党员牢固树立（）。 A．四个服从 B．四个意识 C．四个自信 D．四个合格

22 167．根据《中共天津市委关于全面加强城市基层党建工作的意见》（津党发[2017]42号），推进两学一做学习教育常态化制度化，引导党员增强（）。 A．四个服从 B．四个意识 C．四个自信 D．四个合格

168．根据《中共天津市委关于全面加强城市基层党建工作的意见》（津党发[2017]42号），充分发挥基层党组织服务功能，全面加强基层（）型党组织建设。 A．学习型 B．服务型 C．创新型 D．和谐型

169．根据《天津市社区工作者管理办法》（津党厅[2017]104号），我市社区党支部一般设委员（）人。 A．2至3人 B．2至4人 C．3至4人 D．3至5人

170．根据《天津市社区工作者管理办法》（津党厅[2017]104号），社区党组织和社区居民委员会委员实行（）的形式。 A．专职 B．兼职

C．专兼职相结合 D．义务制

171．根据《天潍市社区工作者管理办法》（津党厅[2017]104号），纳入社区工作者管理的人员按照（）的职数配备。 A．4+N B．4+N+1 C．4+N+X D．3+N 172．根据《天津市社区工作者管理办法》（津党厅[2017]104号），社区工作站按每（）户左右配置1名社区工作者。 A．200 B．300 C．400 D．500 173．根据《天津市社区工作者管理办法》，健全社区工作者（）相结合的职业体系。 A．岗位与年限 B．岗位与学历 C．岗位与专业 D．岗位与等级

二、多选

1．依据《天津市残疾人保障条例》，义务教育阶段的残疾学生免交（）。 A．教科书费 B．杂费

23 C．学费 D．住宿费

2．根据《天津市残疾入保障条例》，全社会应当发扬人道主义精神，（）残疾人，支持残疾人事业。 A．理解 B．尊重 C．关心 D．支持 E．帮助

3．根据《天津市残疾人保障条例》，各级人民政府及其有关部门应当鼓励残疾人自主择业、自主创业和灵活就业，并在（）等方面给予扶持。 A．政策 B．补贴 C．资金 D．信贷

4．根据《天津市残疾人保障条例》，各级人民政府应当对用人单位招用符合就业困难人员条件的残疾人，给予（）补贴。 A．计划生育保险 B．基本养老保险 C．基本医疗保险 D．失业保险

5．依据《天津市物业管理条例》，业主享有的权利包括（） A．提议召开业主大会会议，就物业管理的有关事项提出建议 B．监督专项维修资金的管理和使用

C．参加业主委员会会议，并且行使表决权

D．参加业主大会会议，发表意见，行使表决权

E．参加业主大会会议，发表意见，但没资格行使表决权 6．依据《天津市物业管理条例》，业主享有的权利包括（） A．参加业主委员会会议，并且行使表决权 B．监督业主委员会的工作

C．推选业主代表，选举业主委员会成员，享有被选举权 D．监督物业服务企业履行物业服务合同

E．提议召开业主委员会议，就物业管理的有关事项提出建议 7．依据《天津市物业管理条例》，业主应当履行的义务包括（） A．按照物业服务合同的约定，按时交纳物业管理服务费 B．按照规定交存或者续交专项维修资金

C．召集业主代表会议，讨论物业管理的有关事项 D．维护物业管理区域内公共秩序和环境卫生 E．监督物业服务企业履行物业服务合同 8．依据《天津市物业管理条例》，业主应当履行的义务包括（） A．遵守业主大会议事规则和管理规约 B．监督物业服务企业履行物业服务合同

C．执行业主大会通过的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定

D．配合物业服务企业按照物业服务合同和管理规约实施的物业管理活动 E．召集业主代表会议，讨论物业管理的有关事项

24 9．依据《天津市物业管理条例》，由业主大会决定的事项包括（） A．与物业服务企业签订物业服务合同 B．选举、更换业主委员会成员

C．审定物业服务合同内容，选聘、解聘物业服务企业 D。专项维修资金的筹集、使用方案，并监督实施 E．业主委员会人员构成和选举办法 10．依据《天津市物业管理条例》，首次业主大会会议筹备组成员包括（） A．开发建设单位的代表一名

B．街道办事处或乡镇政府的代表一名

C．业主三至五名和物业服务企业的代表一名 D．业主三至七名和居民委员会的代表一名

E．居民委员会的代表三至七名和街道办处的代表一名 11．依据《天津市物业管理条例》，首次业主大会会议筹备组履行的职责包括（） A．讨论决定业主大会议事规则

B．确定业主委员会成员候选人产生方案和名单，并公示征询意见

C．确认业主身份和业主人数，并且确定业主代表产生的条件、方式和人数，组织推选业主代表 D．拟定业主大会议事规则草案，提出临时管理规约的修订意见 12．依据《天津市物业管理条例》，首次业主大会会议应当讨论决定的事项包括（） A．选举业主委员会

B．确定业主代表的产生方式 C．物业管理服务内容和服务标准 D．业主大会议事规则和管理规约

E．审定物业服务合同内容，选聘、解聘物业服务企业 13．依据《天津市物业管理条例》，业主委员会履行的职责包括（）

A．在业主大会作出决定后三十日内，代表业主大会与物业服务企业签订、续签、变更或者解除物业服务合同

B．组织业主委员会换届和补选工作

C．讨论决定业主大会议事规则和管理规约

D．督促不交纳物业管理服务费的业主限期交纳 E．确定业主代表的产生方式

14．依据《天津市物业管理条例》，业主委员会履行的职责包括（） A．制定管理规约

B．定期报告有关决定执行情况，提出物业管理建议

C．及时了解业主、物业使用人的意见和建议，监督和协助物业服务企业履行物业服务合同 D．组织筹集专项维修资金

E．讨论决定业主大会议事规则和管理规约 15．依据《天津市物业管理条例》，下列哪些情形下业主委员会成员职务自行终止（） A．在为本物业管理区域提供服务的物业服务企业中任职的

B．不再是本物业管理区域业主或者连续一年以上不在本物业管理区域居住的 C．因身体健康原因丧失工作能力的

D．无故连续三次以上不参加业主委员会会议的 E．无故连续五次以上不参加业主委员会会议的 16．根据《天津市物业管理条例》，业主委员会成员应当符合（）条件。 A．具有完全民事行为能力

25 B．遵守业主大会议事规则和管理规约，按时交纳物业管理服务费 C．有语言表达力，业余时间能参加业主委员会会议。

D．热心公益事业，责任心强，公正廉洁，具有社会公信力 17．根据《天津市物业管理条例》，物业管理联席会议由街道办事处或者乡镇人民政府负责组织召集，由（）等各方代表组成。

A．区、县物业管理行政主管部门 B．居民委员会 C．公安派出所 D．物业服务企业

E．业主委员会或者业主代表

18．解放路社区召开物业管理联席会议，主要协调解决（）问题。 A．业主委员会不依法履行职责出现的 B．物业服务合同履行中出现的

C．物业服务企业在退出和交接过程中出现的 D．社区居委会与物业服务企业在沟通上出现的

19．依据《天津市业主大会和业主委员会活动规则》，业主委员会成员有下列哪些情形经业主大会会议通过取消其业主委员会成员职务（） A．拒不履行业主义务的

B．无故连续3次缺席业主委员会会议的 C．无故连续5次缺席业主委员会会议的 D．有犯罪行为的

20．依据《天津市业主大会和业主委员会活动规则》，业主委员会应当建立工作档案，其内容中包括（） A．业主委员会选举、换届的有关材料

B．业主大会决议、业主委员会决定等书面材料 C．业主购房合同复印件 D．物业服务合同

21．依据《天津市业主大会和业主委员会活动规则》，业主委员会应当建立工作档案，其内容中包括（） A．业主购房合同复印件 B．业主的书面意见、建议书 C．业主名册

D．各类会议记录、纪要

22．依据《天津市业主大会和业主委员会活动规则》，业主委员会应当建立工作档案，其内容中包括（） A．公告、公示及其证明材料

B．共用部位和共用设施设备维修资金收支和使用情况

C．物业服务企业提供的共用部位和共用设施设备运行状况的报告 D．业主购房合同复印件

23．依据《天津市业主大会和业主委员会活动规则》，业主配偶参加业主代表或业主委员会成员的选举所应提供的证明材料包括（）

A．业主及业主配偶的身份证复印件 B．《结婚证书》证明其与业主系夫妻关系 C．所购房屋为婚后共同财产的具结

D．能够证明其房屋权属的合法有效文件或者《商品房买卖合同》

24．某街道办事处组织阳光社区进行业主委员会换届工作，社区居委会应当（）。 A．协助街道办事处组织好业主委员会换届工作

26 B．监督业主大会和业主委员会依法履行职责 C．提供业主委员会候选人员名单

D．调解业主、业主委员会与物业服务企业之间的物业管理纠纷 25．根据《天津市业主大会和业主委员会活动规则》，业主委员会应当依法履行职责，（） A．不得作出与社区管理无关的决定 B．不得从事与社区管理无关的活动 C．不得作出与物业管理无关的决定 D．不得从事与物业管理无关的活动

26．根据《天津市业主大会和业主委员会活动规则》，已交付使用的新建物业（），应当成立业主大会。 A．业主入住率达60％以上 B．业主入住率达50％以上

C．首位业主实际入住达2年以上 D．首位业主实际入住达1年以上

27．根据《天津市业主大会和业主委员会活动规则》，由业主大会决定的事项包括（）。 A．制定、修改业主大会议事规则和管理规约

B．选举、更换业主委员会成员，监督业主委员会的工作 C．审定物业服务合同内容，选聘、解聘物业服务企业 D．专项维修资金的筹集、使用方案，并监督实施 28．根据《天津市业主大会和业主委员会活动规则》，业主委员会应当履行的职责包括（）。 A．召集业主大会会议

B．定期报告有关决定执行情况，提出物业管理建议

C．在业主大会会议作出决定后30日内，代表业主大会与物业服务企业签订、续签、变更或者解除物业服务合同

D．及时了解业主、物业使用人的意见和建议，监督和协助物业服务企业履行物业服务合同 29．根据《天津市业主大会和业主委员会活动规则》，业主委员会应当履行的职责包括（）。 A．督促不交纳物业管理服务费的业主限期交纳 B．监督管理规约的实施 C．组织筹集专项维修资金

D．组织业主委员会换届和补选工作 30．瀚景社区召开业主大会，（）和使用人的代表可以列席业主大会会议。 A．区县民政部门 B．街道办事处 C．公安派出所 D．居民委员会

31．依据《天津市社区物业管理办法》，旧楼区实行的管理方式有（） A．社会化服务公司管理 B．街道统一管理 C．产权单位自行管理 D．居民自治管理 E．政府集中管理

32．依据《天津市社区物业管理办法》，旧楼区物业管理应当达到的要求包括（）

A，小区主出入口24小时值勤，定时对小区内公共区域进行巡视，车辆停放有序，公共秩序良好 B．楼道内无乱贴乱画，楼内外卫生清扫及时，垃圾日产日清，小区环境干净整洁 C．在小区显著位置公布服务内容、服务标准以及收费标准

27 D．小区绿化覆盖率达30％以上 E．小区内具有的健身运动场所

33．根据《天津市社区物业管理办法》，社区物业管理工作应当坚持（）的原则。 A．政府主导 B．属地管理 C．条块结合 D．分类指导

34．根据《天津市社区物业管理办法》，社区居民委员会在街道办事处指导下，做好社区物业管理的（）等工作。

A．教育引导居民参与配合社区物业管理、履行应尽义务、爱护公共财产

B．依法维护社区居民的合法权益，向上级有关部门及时反映社区居民的意见和建议 C．对社区物业服务企业或旧楼区管理服务单位实施物业服务情况进行考评 D．代表业主委员会与物业服务企业签订服务合同 35．根据《天津市社区物业管理办法》，社区居民委员会在街道办事处指导下，做好社区物业管理的（）等工作。

A．组织业主代表处理物业管理中出现的问题

B．对未实行专业化物业管理的社区，采取多种方式组织落实卫生保洁和秩序维护等基本服务 C．组织召集社区物业管理联席会议，调解社区物业管理矛盾纠纷

D．做好日常巡查，对本社区内出现的违规行为及时进行劝阻，并向相关部门报告 36．根据《天津市城乡居民基本养老保障规定》，建立和实施城乡居民基本养老保障制度的基本原则包括（）。 A．坚持城乡统筹发展，促进城乡社会保障制度相衔接

B．筹资水平、保障水平与经济发展水平及各方面承受能力相适应，实行个人缴费与政府补贴相结合 C．养老待遇实行个人账户养老金与基础养老金相结合 D．基本养老保险制度与医疗保障制度相结合

37．依据《天津市养老服务促进条例》规定，区县人民政府建立的社区老年服务中心，应当整合社会资源为居家养老的老年人提供（）等服务。 A．生活照料、家政服务、餐饮配送 B．便利购物

C．医疗保健、心理关爱 D．法律援助

E．应急救助、活动场所

38．依据《天津市养老服务促进条例》规定，政府投资兴办的养老机构，应当保证收住（）的老年人 A．无劳动能力、无生活来源、无赡养人和扶养人 B．老龄老人

C．其赡养人和扶养人确无赡养和扶养能力 D．残疾老人

39．依据《天津市养老服务促进条例》规定，政府投资兴办的养老机构应当优先安排经济困难的（）。 A．失能半失能老人 B．家中无人照顾老人 C．孤寡老人 D．高龄老年人

40．依据《天津市养老服务促进条例》规定，经济困难需要生活照料的老年人，由本人或者其家属申请，经民政部门组织评估并审核后给予（）。 A．高龄补贴

28 B．居家养老服务补贴 C．护理补贴 D．饮食补贴 41．《天津市加强社区物业管理工作实施方案》提出全面落实天津市社区物业管理办法，通过各相关部门和区人民政府的共同努力，逐步提高居民对社区物业管理工作满意度的具体目标包括：（） A．社区物业管理工作机制基本建立 B．物业管理服务实现全覆盖 C．物业行业监管扎实有效高

D．社区居委会管理物业的水平明显提高 42．《天津市加强社区物业管理工作实施方案》提出全面落实天津市社区物业管理办法，通过各相关部门和区人民政府的共同努力，逐步提高居民对社区物业管理工作满意度的具体目标包括：（） A．社区党组织依法监督物业服务的能力明显增强 B．物业服务水平明显提升 C．旧楼区管理服务规范有序

D．业主委员会依法履职能力普遍增强

43．根据《天津市加强社区物业管理工作实施方案》，街镇物业管理工作联席会议制度由街镇召集，（）等人参加，主要负责协调解决本辖区内社区物业管理工作中出现的重大问题。 A．区有关行政主管部门

B．辖区内具有完全民事行为能力的居民

C．社区居民委员会、物业企业或旧楼区管理服务单位等各方负责人以及业主代表或者居民代表 D．公安派出所、司法所

44．根据《天津市加强社区物业管理工作实施方案》，社区物业管理工作联席会议制度由社区居民委员会召集，（）等人参加。 A．综合执法部门

B．社区居民委员会主任

C．社区民警、业主代表或者居民代表 D．小区管理负责人

45．根据《天津市加强社区物业管理工作实施方案》，区政府制定社区物业服务的属地监督管理考核办法，街镇定期组织（）对物业企业、旧楼区管理服务单位履行合同情况进行考评。 A．社区居民委员会 B．基层政府相关人员 C．业主委员会 D。居民代表

46．根据《天津市加强社区物业管理工作实施方案》，提升物业管理服务水平包括以下哪几项工作?（） A．加强物业管理行业队伍建设。 B．加强物业服务公开公示窗口建设。 C．加强房屋及共用设施设备维修养护。 D．提高物业费收缴率

47．根据《天津市加强社区物业管理工作实施方案》，提升物业管理服务水平包括几下哪几项工作?（） A．健全完善旧楼区长效管理机制 B．加强物业企业诚信建设

C．加强物业企业接管与退出小区监管 D．建立社区行政执法联动机制

48．依据天津市人民政府办公厅《关于依法厘清社区居民委员会职责提升为民服务效能的意见》的要求，

29 有关部门在社区建立活动阵地（）

A．可在社区专门建立对应的活动阵地。 B．可通过区县政府纳入社区设施一并建立

C．可通过综合性活动场所满足居民的活动需求， D．不得要求社区专门建立对应的活动阵地。

49．依据天津市人民政府办公厅《关于依法厘清社区居民委员会职责提升为民服务效能的意见》的要求，面向社区开展的各类达标、检查评比和示范创建活动项目，除（）明确要求开展外，其他一律取消。 A．中央、国家有关部门 B．市委、市政府 C．市政府有关部门 D．区县人民政府

E．街道办事处、镇人民政府

50．依据天津市人民政府办公厅《关于依法厘清社区居民委员会职责提升为民服务效能的意见》的要求，社区印章的使用范围，包括（）

A．根据区县人民政府、民政部门或街道办事处、镇人民政府的要求 B．根据有关单位和居民的需求 C．法律、法规和规章明确规定

D．属于社区居民委员会职责范围，且社区居民委员会能够如实掌握情况的事项

51．依据天津市人民政府办公厅《关于依法厘清社区居民委员会职责提升为民服务效能的意见》的要求，市和区县有关部门和单位凡有工作事项进入社区的，除法律、法规和规章有明确规定外，（） A．市级部门延伸到社区的工作事项须经市人民政府同意

B．区级部门延伸到社区的工作事项须经区县社区建设工作领导机构间意 C．经批准进入社区的工作事项，不得要求设立专门场所、配备专职人员 D．市级部门延伸到社区的工作事项须经市民政局同意 E．区级部门延伸到社区的工作事项须经区民政局同意

F．委托社区承接和办理相关事务的，应按照权随责走、费随事转’’的原则与社区居民委员会协商，提供必要的经费保障，或实行购买服务。

52．依据天津市人民政府办公厅《关于依法厘清社区居民委员会职责提升为民服务效能的意见》的要求，各区县人民政府在建立健全社区工作绩效考评机制中，要重点考核（）等内容 A．掌握居民基本情况 B．组织居民自治

C．入户走访、反映解决居民诉求 D．协调社区资源 E．协调相关部门

53．依据天津市人民政府办公厅《关于依法厘清社区居民委员会职责提升为民服务效能的意见》的要求，社区居民委员会依法履行（） A．维护社会治安

B．宣传宪法、法律、法规和国家的政策

C．维护社区居民合法权益，办理本社区居民的公共事务和公益事业 D．组织居民自治，实行自我管理、自我教育、自我服务 E．实行财务公开、居务公开

54．依据天津市人民政府办公厅《关于依法厘清社区居民委员会职责提升为民服务效能的意见》的要求，社区居民委员会依法履行（） A．开展便民利民的社区服务活动

30 B．依法依规指导和监督社区内社会组织、业主委员会、业主大会、物业服务企业开展工作 C．教育引导居民参与配合社区物业管理，履行应尽义务，爱护公共财产 D．组织召集社区物业管理工作联席会议，调解社区物业管理矛盾纠纷 E．开展禁毒宣传教育、禁毒防范和社区禁毒

55．依据天津市人民政府办公厅《关于依法厘清社区居民委员会职责提升为民服务效能的意见》的要求，社区居民委员会依法履行（）

A．组织动员社区居民开展多种形式的社会主义精神文明建设活动 B．组织开展社区科普活动

C．查处违法犯罪案件、做好特殊人群服务管理 D．加强社区文化建设，开展社区文化活动

E．搭建志愿服务平台，组织开展社区志愿服务活动

56．依据天津市人民政府办公厅《关于依法厘清社区居民委员会职责提升为民服务效能的意见》的要求，社区居民委员会依法履行（） A．组织居民开展全民健身活动 B．做好社区矫正工作 C．开展社区国防教育活动

D．做好对家庭暴力、遗弃家庭成员行为的劝阻和调解工作。

E．多民族居住地区的社区居民委员会，应当教育居民互相帮助，互相尊重，加强民族团结

57．依据天津市人民政府办公厅《关于依法厘清社区居民委员会职责提升为民服务效能的意见》的要求，社区居民委员会依法履行（）

A．向人民政府或其派出机关反映居民的意见、要求和提出建议 B．组织召集居民会议，向其负责并报告工作 C．做好流动人口权益保障工作

D．提出居民公约草案，经居民会议通过后实施 E．做好预防来成年人犯罪工作

58．依据天津市人民政府办公厅《关于依法厘清社区居民委员会职责提升为民服务效能的意见》的要求，社区居民委员会依法履行（）

A．做好租赁房屋的安全防范、法制宣传教育和治安管理工作 B．做好妇女、儿童和老年人权益保障工作 C．做好残疾人工作

D．担任未成年人、无民事行为能力或者限制民事行为能力的精神病人的监护人 E．推荐民事诉讼代理人

59．依据天津市人民政府办公厅《关于依法厘清社区居民委员会职责提升为民服务效能的意见》的要求，社区居民委员会依法履行（）

A．动员和组织社区居民参与社会治安综合治理，做好治安防范、矛盾纠纷排查调处、基层安全创建等工作 B．确定消防安全管理人员，组织制定防火安全公约，进行防火安全检查；开展群众性消防自救工作 C．组织居民参与社区传染病预防与控制活动 D．开展消防宣传

E．做好有关社会救助工作

60．依据天津市人民政府办公厅《关于依法厘清社区居民委员会职责提升为民服务效能的意见》的要求，社区居民委员会依法履行（）

A．查验流动人口婚育证明、核实反馈流动人口计划生育基础信息 B．根据自身特点对居民开展环境教育活动 C．按有关规定组织做好本社区绿化工作

31 D．设立爱国卫生组织，负责本社区爱国卫生工作 E．开展艾滋病防治相关工作

61．依据天津市人民政府办公厅《关于依法厘清社区居民委员会职责提升为民服务效能的意见》的要求，社区居民委员会依法协助政府（） A．维护社会治安

B．开展禁毒宣传教育、禁毒防范和社区禁毒

C．做好对家庭暴力、遗弃家庭成员行为的劝阻和调解工作 D．查处违法犯罪案件、做好特殊人群服务管理 E．社区矫正机构做好社区矫正工作

62．依据天津市人民政府办公厅《关于依法厘清社区居民委员会职责提升为民服务效能的意见》的要求，社区居民委员会依法协助政府（） A．做好流动人口权益保障工作 B．依法做好预防未成年人犯罪工作

C．做好租赁房屋的安全防范、法制宣传教育和治安管理工作 D．开展消防宣传

E．做好疫情信息的收集合报告、人员的隔离、公共卫生措的落实工作，向居民宣传传染病防治的相关知识 63．依据天津市人民政府办公厅《关于依法厘清社区居民委员会职责提升为民服务效能的意见》的要求，社区居民委员会依法协助政府（） A．开展艾滋病防治相关工作 B．组织居民受种第一类疫苗 C．开展精神卫生工作

D．做好妇女、儿童和老年人权益保障工作

E．做好计划生育工作；协助查验流动人口婚育证明、核实反馈流动人口计划生育基

64．天津市人民政府办公厅《关于依法厘清社区居民委员会职责提升为民服务效能的意见》的要求，社区居民委员会依法协助政府（） A．做好预防未成年人犯罪工作

B．开展突发事件应急演练、防灾减灾演练，组织群众开展自救和互救；宣传普及应急知识 C．做好社会保障工作

D．做好有关社会救助工作 E．做好优抚救济工作

65．依据天津市人民政府办公厅《关于依法厘清社区居民委员会职责提升为民服务效能的意见》的要求，社区居民委员会依法协助政府（） A．开展自然灾害救助工作

B．做好本区域内殡葬改革、移风易俗的宣传教育工作 C．办理收养子女手续

D．做好督促适龄儿童、少年入学工作 E．做好残疾人工作

66．依据天津市人民政府办公厅《关于依法厘清社区居民委员会职责提升为民服务效能的意见》的要求，社区居民委员会依法协助政府（） A．开展扫除文盲的教育工作

B．做好妇女、儿童和老年人权益保障工作 C．为学校组织的社区实践活动提供帮助和便利 D．做好经济普查工作

E．做好本区域的人口普查工作

32 67．依据天津市人民政府办公厅《关于依法厘清社区居民委员会职责提升为民服务效能的意见》的要求，社区居民委员会依法协助政府（） A．做好污染源普查工作 B．做好统计工作 C．做好环境卫生工作

D．社区公益性服务设施的日常管理 E．开展社区国防教育活动

68．依据天津市人民政府办公厅《关于依法厘清社区居民委员会职责提升为民服务效能的意见》的要求，社区居民委员会依法协助政府（） A．组织居民开展全民健身活动

B．组织清理胡同里巷、楼群甬道积雪 C．做好居民区内袋装生活垃圾管理工作

D．宣传人体器官捐献的意义，普及人体器官捐献的科学知识，推动人体器官捐献工作的开展 E．做好安全生产违法行为报告工作

69．依据天津市人民政府办公厅《关于依法厘清社区居民委员会职责提升为民服务效能的意见》的要求，社区居民委员会依法协助政府（）

A．做好食品药品隐患排查、信息报告、行政执法、宣传教育工作 B．开展兵役登记及政审工作 C．组织开展社区科普活动

D．做好相关文书的留置送达工作

E．加强社区文化建设，开展社区文化活动

70．依据天津市人民政府办公厅《关于进一步加强我市社区物业管理机制建设的实施意见》要求，落实新建居民住宅小区三个提前的工作要求是（）

A．在业主入住前，社区居民委员会提前开展工作

B．在业主委员会成立前，街道办事处、乡镇人民政府提前开展工作 C．在物业公司进驻前，业主委员会提前开展工作

D．在选聘物业服务企业前，社区物业管理工作联席会议提前开展工作

71．依据天津市人民政府办公厅《关于进一步加强我市社区物业管理机制建设的实施意见》要求，建立健全三个公开工作制度是（）

A．社区物业管理工作联席会议制度公开 B．社区居委会工作公开 C．社区物业服务和账务公开 D．业主委员会工作公开

72．依据天津市人民政府办公厅《关于进一步加强我市社区物业管理机制建设的实施意见》要求，社区居民委员会主持召开社区物业管理工作联席会议，研究（） A．协调物业服务合同或协议履行情况 B．业主委员会履职和换届 C．物业服务费收缴使用

D．房屋维修专项资金和应急解危专项资金使用 E．物业费管理使用

73．依据天津市人民政府办公厅《关于进一步加强我市社区物业管理机制建设的实施意见》要求，实行三个上账管理措施，包括（） A．旧楼区长效管理补贴上账 B．物业服务企业的经营行为上账

33 C．物业管理费上帐

D．开发建设单位的质量保证金上账

74．依据天津市人民政府办公厅《关于进一步加强我市社区物业管理机制建设的实施意见》要求，健全五个到位保障机制，包括（） A．社区物业管理队伍到位 B．社区办公服务设施到位 C．社区物业管理政策到位 D．社区物业管理制度到位 E．社区居委会工作落实到位 F．基层管理执法队伍到位

75．根据《关于加强社会工作专业人才队伍建设的实施意见》，实施社会服务领域从业人员职业能力建设工程，重点对（）直接从事社会服务的人员进行大规模、系统化的社会工作专业知识培训，切实提高其职业素质和技能水平。

A．基层居（村）民自治组织 B．社区服务组织

C．公益慈善类社会组织 D．基层社会服务部门

76．社会工作专业人才是具有一定社会工作专业知识和技能，在（）等领域直接提供社会服务的专门人员。 A．社会福利、社会救助、扶贫济困、慈善事业

B．社区建设、婚姻家庭、精神卫生、残障康复、教育辅导、就业援助、职工帮扶 C．犯罪预防、禁毒戒毒

D．矫治帮扶、人口计生、应急处置、群众文化

77．根据《关于加强社会工作专业人才队伍建设的实施意见》，加强社会工作专业人才队伍作风建设，促使他们践行（）的工作理念。 A．以人为本 B．服务群众 C．为民解困 D．为民服务

78．根据《关于加强社会工作专业人才队伍建设的实施意见》，加强社会工作专业人才队伍作风建设，促使他们培养（）的良好作风。 A．扎根基层 B．注重实践 C．务实进取 D．甘于奉献 E．诚信友爱

79．旧楼区管理服务模式主要包括：（） A．社会化服务公司实施管理的模式 B．产权单位自行管理的模式

C．街道（镇）牵头实施准物业管理的模式

D．社区居民委员会牵头组织居民自治管理的模式

80．在旧楼区提升改造后长效管理工作中，街道办事处（乡镇人民政府）要协调处理好管理服务单位和相关职能部门以及社区居民委员会工作关系，形成（）共建合力。 A．社区党支部 B．社区居民委员会

34 C．管理服务单位 D．楼门长 E．服务队 81．依据《市民政局市财政局市人力社保局关于加强社区工作者队伍建设的指导意见》，社区工作者包括（） A．依法依规选举的社区党组织成员 B．依法依规选举的社区居委会成员

C．面向社会公开招聘的社区服务管理专职人员 D．社区业主委员会成员 82．依据《市民政局市财政局市人力社保局关于加强社区工作者队伍建设的指导意见》，社区工作者包括（） A．物业公司工作人员 B．社区物业管理专职人员

C．劳动保障协管员、劳动关系协调员 D．残疾人专职委员

83．依据《市民政局市财政局市人力社保局关于加强社区工作者队伍建设的指导意见》，社区党组织的主要职责是（）

A．宣传贯彻党的路线、方针、政策和国家的法律法规 B．执行社区党员大会、居民会议的决议、决定 C．指导居委会完成协助政府的各项工作

D．团结、组织党员和群众完成本社区所担负的各项任务

84．依据《市民政局市财政局市人力社保局关于加强社区工作者队伍建设的指导意见》，社区党组织的主要职责是（）

A．开展党员的教育、管理、监督和发展党员工作 B．指导业主委员会维护居民的合法权益 C．密切联系群众，反映群众的意见和要求 D．组织开展社区精神文明建设活动

E．教育居民遵纪守法，促进社区和谐稳定

85．依据《市民政局市财政局市人力社保局关于加强社区工作者队伍建设的指导意见》，社区居委会的主要职责是（）

A．负责管理社区内业主委员会、物业公司等各种组织 B．依法组织居民开展自治活动

C．依法协助城市基层人民政府或者它的派出机关做好与居民利益有关的工作 D．依法依规组织开展有关监督活动

86．依据《市民政局市财政局市人力社保局关于加强社区工作者队伍建设的指导意见》，社区工作站的主要职责是（）

A．承担政府下沉到社区的各项公共服务

B．协助相关职能部门开展延伸到社区的公共服务事项 C．配合有关部门做好相关服务工作 D．承接社区居委会相关工作任务

87．依据《市民政局市财政局市人力社保局关于加强社区工作者队伍建设的指导意见》，对社区工作站专职人员予以辞退的情况包括（）。 A．新录用和现有45周岁以下，2年内没有取得国家社会工作者职业水平证书或天津市社区工作者职业资格证书的

B．连续两次考核不合格的

C．工作失职，对居民利益造成一定损害的

35 D．同事之间不团结，影响工作的

88．依据《市民政局市财政局市人力社保局关于加强社区工作者队伍建设的指导意见》，对社区工作站专职人员予以辞退的情况包括（）。 A．不服从居委会主任工作安排的

B．一年中累计15天无正当理由不参加社区工作的 C．党员三个月内不参加组织活动的

D．由于能力所限或身体原因，无法胜任所担负工作的

89．依据《天津市社会救助经办人员和村（居）民委员会工作人员及其近亲属享受社会救助备案工作办法（试行）》，近亲属包括（）。

A．配偶、父母、子女、兄弟姐妹

B．祖父母、外祖父母、孙子女、外孙子女 C．父母堂兄弟姐妹及表兄弟姐妹

D．伯叔姑舅姨、堂兄弟姐妹、表兄弟姐妹

90．依据《天津市社会救助经办人员和村（居）民委员会工作人员及其近亲属享受社会救助备案工作办法（试行）》，近亲属包括（）。 A．配偶的侄子女及甥子女 B．侄子女、甥子女

C．配偶的父母、配偶的兄弟姐妹及其配偶 D．子女的配偶及子女配偶的父母

91．社区居委会副主任王大姐有一些亲戚与其生活在同一社区，依据天津市民政局印发的《天津市社会救助经办人员和村（居）民委员会工作人员及其近亲属享受社会救助备案工作办法（试行）》（滓民发（2014]34号）的要求，她的下列哪些亲戚享受低保待遇，需要王大姐主动向街道办事处申报登记（） A．子女配偶的父母 B．配偶的兄弟姐妹 C．侄子女配偶的父母

D．堂兄弟姐妹、表兄弟姐妹

92．根据《关于推进社区网格化管理和服务的指导意见》，社区网格化建设的目标包括（） A．管理战略化 B．责任网格化 C．平台信息化 D．服务人性化

93．社区网格员要不断梳理、规范社区网格化服务项目，提供（）服务，把社区居民最关心、最迫切、最亟待解决的问题作为网格服务管理的重点，及时解决，务求实效。 A．普遍性 B．菜单式 C．个性化 D．多元化

94．依据天津市民政局《关于规范社区居委会印章使用管理工作的意见（试行）》规定，社区居民委员会用章范围包括（）

A．社区居委会主持召开的社区代表会议决议 B．以社区居委会名义上报的各种公文、材料等 C．社区公开栏内定期公布的居务公开内容

D。以社区居委会名义向居民发放的通知、告示、宣传材料等 E．业主委员会的工作报告等

36 95．依据天津市民政局《关于规范社区居委会印章使用管理工作的意见（试行）》规定，社区居民委员会用章范围包括（）

A．准物业公司向居民发布的公告等 B．社区居委会的统计报表和档案

C．签署社区共建活动和资源共享等协议 D．以社区居委会名义开展的各类表彰活动

96．依据天津市民政局《关于规范社区居委会印章使用管理工作的意见（试行）》规定，社区居民委员会日常出具证明事项包括（）

A．居民在社区居住证明（含异地享受社保、迁移户籍等） B．为中小学生参加社区实践活动出具证明

C．学生申请学杂费减免、助学金补助等家庭生活困难证明 D．居民结婚、离婚证明

E．为在居民楼一楼设立民办学前教育服务点开具统一证明

97．依据天津市民政局《关于规范社区居委会印章使用管理工作的意见（试行）》规定，社区居民委员会日常出具证明事项包括（） A．居民住房产权归属证明

B．居民申请法律援助家庭生活困难证明

C．社区服刑人员病情复查补助的经济困难情况证明 D．居民申请廉租住房保障需出具长期共同居住证明

E．享受低保、特困救助等救助待遇及副食品补贴待遇证明

98．依据天津市民政局《关于规范社区居委会印章使用管理工作的意见（试行）》规定，社区居民委员会日常出具证明事项包括（）

A．为无工作单位的育龄群众出具生育一孩、二孩资格证明 B．居民工龄证明 C．居民在家死亡证明

D．为长期卧床参保患者出具亲友代购药品委托证明和长期卧床证明 E．出具应征入伍政审鉴定意见

99．依据天津市民政局《关于规范社区居委会印章使用管理工作的意见（试行）》规定，社区居民委员会日常出具证明事项包括（）

A．因公死亡职工供养亲属无生活来源及家庭情况证明 B．居民参加救灾捐赠证明

C．糖尿病患者申请变更医疗费用报销方式的困难情况证明 D．社区居民的子女及近亲属入党，出具政审证明

E．将住宅改为经营性用房己征得利害关系人同意的证明

100．依据天津市民政局《关于规范社区居委会印章使用管理工作的意见（试行）》规定，社区居民委员会日常出具证明事项包括（）

A．申请红十字会公益项目资助居民家庭经济状况证明 B．人体器官、角膜、遗体捐赠者贫困状况证明 C．残疾人康复项目救助对象家庭经济状况证明 D．居民参加慈善捐款活动证明 E．妇女、儿童救助家庭困难证明

101．根据《中共天津市委关于全面加强城市基层党建工作的意见》（津党发[2017]42号），加强城市基层党建工作的基本原则包括（）。 A．坚持党的领导

37 B．坚持创新发展 C．坚持以人为本 D．坚持重心下移

102．根据《中共天津市委关于全面加强城市基层党建工作的意见》（津党发[2017]42号），加强城市基层党建工作的基本原则包括（）。 A．坚持政府推动 B．坚持社会参与 C．坚持开放融合 D．坚持改革创新

103．根据《中共天津市委关于全面加强城市基层党建工作的意见》（津党发[2017]42号），健全完善城市基层党建工作机制内容包括（）。

A．构建市、区、街道、社区四级联动机制 B．健全街道工委和社区党委兼职委员工作机制 C．创新网格化管理和服务机制

D．完善党建引领下的基层治理机制

104．根据《中共天津市委关于全面加强城市基层党建工作的意见》（津党发[2017]42号），严格落实社区工作事项准入制度，不得将社区作为（）等工作事项的责任主体。 A．行政执法 B．拆迁拆违 C．协税护税 D．环境整治

105．根据《中共天津市委关于全面加强城市基层党建工作的意见》（津党发[2017]42号），不得将社区作为（）等工作事项的责任主体。 A．城市管理 B．招商引资 C．安全生产 D．环境整治

106．根据《中共天津市委关于全面加强城市基层党建工作的意见》（津党发[2017]42号），推进党建引领社区自治共治，构建以（）的社区治理机制。 A．社区党组织为核心

B．居民为主体，居委会和居务监督委员会为基础 C．业委会、物业企业、社会组织为纽带 D．驻区单位和各类经济组织共同参与

107．根据《中共天津市委关于全面加强城市基层党建工作的意见》（津党发[2017]42号），强化街道社区党组织领导核心地位包括（）。 A．引导街道社区聚焦主责主业 B．增强街道社区统筹协调功能 C．强化社区居委会自治地位 D．加强社区工作者队伍建设

108．根据《中共天津市委关于全面加强城市基层党建工作的意见》（津党发[2017]42号），强化街道社区党组织领导核心地位包括（）。 A．强化社区居民参与作用 B．推进党建引领社区自治共治 C．增强街道社区统筹协调功能

38 D．强化基层基础保障

109．根据《中共天津市委关于全面加强城市基层党建工作的意见》（津党发[2017]42号），强化提高城市基层党建工作整体效应包括（）。 A．推动条块共驻共建互联互动 B．深化在职党员到居住地社区报到 C．扩大城市新兴领域党建覆盖

D．强化基层党组织政治功能和服务功能 E．加快推进党建信息化建设

110．根据《天津市社区工作者管理办法》（津党厅[2017]104号），我市社区工作者职数根据（）等确定。 A．社区规模 B．人口数量 C．单位构成 D．居民构成

111．根据《天津市社区工作者管理办法》（津党厅[2017]104号），我市社区工作者职数根据（）等确定。 A．辖区单位数量 B．地域面积 C．管理幅度 D．居民构成

112．根据《天津市社区工作者管理办法》，我市社区工作者绩效考核结果分为（）等次。 A．优秀 B．称职 C．基本称职 D．不称职

113．根据《天津市社区工作者管理办法》，社区工作者激励机制包括（）。 A．提升职业能力 B．强化政治激励 C．拓宽职业发展空间 D．完善表彰奖励机制

114．根据《天津市社区工作者管理办法》社区工作者有下列情形（）之一的，社区工作者事务所应当依法与其解除劳动合同。

A．违法违规违纪或者严重违反社区工作规章制度

B．严重失职、营私舞弊，给用人单位或者居民利益造成重大损害。

C．连续旷工或者请假期满无正当理由逾期不归连续超过l5天，或者一年内累计超过30天 D．入职3年内没有取得国家社会工作者职业水平或天津市社区社会工作员职业水平证书的 115．根据《天津市社区工作者管理办法》，社区工作者有下列情形（）之一的，社区工作者事务所应当依法与其解除劳动合同。

A．不能胜任本职工作，连续2年考核不合格

B．入职2年内没有取得国家社会工作者职业水平或天津市社区社会工作员职业水平证书的 C．连续旷工或者请假期满无正当理由逾期不归连续超过1O天，或者一年内累计超过20天 D．其他需要退出的情形

116．根据《天津市社区工作者管理办法》，社区工作者是指在我市（）专职从事社区党建、社区服务管理工作并与街镇社区工作者事务所签订劳动合同的就业年龄段全日制工作人员。 A．社区党组织 B．业主委员会

39 C．社区居委会 D．社区工作站

117．根据《天津市社区工作者管理办法》，社区工作者的基本职责包括（）。

A．认真学习贯彻执行党的路线方针政策和国家法律法规，教育和引导居民遵纪守法，自觉履行法定义务。 B．执行党组织的决定、决议和社区居民会议的决定、意见，办理本社区居民的公共事务和公益事业，维护居民合法权益，建设文明和谐社区。

C．做好党的建设工作，依法组织居民开展自治活动，协调推动驻区单位开展共建活动，积极支持社会组织和社会力量开展社区便民服务、社区公益项目、慈善活动和志愿互动服务。 D．承担社区环境整治、行政执法、招商引资等事项主体责任。 118．根据《天津市社区工作者管理办法》，社区工作者的基本职责包括（）。

A．密切联系群众，认真听取并积极反映社区居民的意见和建议，精心做好服务工作，接受群众监督。 B．协助政府或者其他派出机关做好与社区居民利益相关的公共服务、公共管理、公共安全等工作。

C．组织社区居民对政府或者其派出机关及其工作人员的工作、驻区单位参与社区建设情况进行民主评议，对市政服务单位在社区的服务情况进行监管。 D．完成政府或者其派出机关交办的其他任务。

119．我市外环线以外禁止燃放烟花爆竹的区域有（）。

A．车站、码头、机场等交通枢纽以及铁路线路安全保护区内

B．桥梁、隧道、电力设施、燃气设施、加油加气站、易燃易爆危险物品生产、储存单位及其周围50米的范围内

C．医疗机构、幼儿园、学校、养老机构、旅馆、商场、市场、文化娱乐体育场馆等人员密集场所 D．绿化草坪、苗圃和山林等重点防火区；港区、自然保护区、产业园区

答案

一、单选

40

1、A

2、C

3、A

4、C

5、D

6、B

7、D

8、C

9、D

10、C

11、D

12、A

13、D

14、A

15、C

16、C

17、B

18、C

19、D 20、D

21、C

22、B

23、A

24、A

25、D

26、B

27、B

28、A

29、B 30、D

31、A

32、A

33、A

34、C

35、A

36、B

37、D

38、C

39、B 40、D

41、C

42、D

43、B

44、B

45、D

46、A

47、B

48、A

49、D 50、C

51、C

52、D

53、B

54、D

55、B

56、A

57、C

58、C

59、C 60、A 6

1、C 6

2、D 6

3、B 6

4、B 6

5、D 6

6、D 6

7、C 6

8、A 6

9、B 70、C 7

1、C 7

2、B 7

3、D 7

4、A 7

5、B 7

6、D 7

7、A 7

8、C 7

9、B 80、C 8

1、B 8

2、C 8

3、D 8

4、B 8

5、D 8

6、A 8

7、D 8

8、B 8

9、C 90、C 9

1、D 9

2、B 9

3、C 9

4、A 9

5、C 9

6、B 9

7、C 9

8、D 9

9、B 100、A 10

1、C 10

2、B 10

3、C 10

4、B 10

5、A 10

6、C 10

7、D 10

8、C 10

9、B

110、A 1

11、C 1

12、D 1

13、B 1

14、D 1

15、B 1

16、C 1

17、B 1

18、A 1

19、C 120、C 1

21、B 1

22、C 1

23、B 1

24、C 1

25、B 1

26、B 1

27、D 1

28、C 1

29、C 130、A 1

31、B 1

32、D 1

33、C 1

34、D 1

35、C 1

36、C 1

37、D 1

38、C 1

39、C 140、D 1

41、A 1

42、B 1

43、A 1

44、D 1

45、B 1

46、D 1

47、C 1

48、B 1

49、D 150、A 1

51、A 1

52、C 1

53、A 1

54、C 1

55、D 1

56、D 1

57、B 1

58、A 1

59、B 160、B 16

1、B 16

2、C 16

3、D 16

4、B 16

5、D 16

6、B 16

7、B 16

8、B 16

9、D 170、C 17

1、A 17

2、B 17

3、D

二、多选

1、ABD

2、ABCE

3、CD

4、BCD

5、ABD

6、BCD

7、ABD

8、ACD

9、BCD

10、ABD

11、BCD

12、ACD

13、ABD

14、BCD

15、ABC

16、ABD

17、ABCDE

18、AC

19、ABD

20、ABD

21、BCD

22、ABC

23、BCD

24、ABD

25、CD

26、BC

27、ABCD

28、ABCD

29、ABCD

30、BCD

31、ACD

32、ABC

33、ABCD

34、ABC

35、BCD

36、ABC

37、ABCE

38、AC

39、ACD

40、BC

41、ABC

42、BCD

43、ACD

44、BCD

45、ACD

46、ABC

47、BC

48、CD

49、AB

50、CD

51、ABCF

52、ABCD

53、BCDE

54、ABCD

55、ABDE

56、ACDE

57、ABDE

58、BCDE

59、ABC

60、BCD

61、ABDE

62、ACDE

63、ABCE

64、BCDE

65、ABCD

66、ACDE

67、ABCD

68、BCDE

69、ABD

70、ABD

71、ACD

72、ABCD

73、ABD

74、ABCDF

75、ABCD

76、ABCD

77、ACD

78、ABCDE

79、ABD

80、ABCDE

81、ABC

82、BCD

83、ABD

84、ACDE

85、BCD

86、ABC

87、ABC

88、BD

89、ABD

90、BCD

91、ABD

92、BCD

93、BCD

94、ABCD

95、BCD

96、ABCE

97、BCDE

98、ACDE

99、ACDE

100、ABCE

10

1、0

10

2、0

10

3、0

10

4、0

10

5、0

10

6、0

10

7、0

10

8、0

10

9、0

110、ABD

1

11、ACD

1

12、ABCD

1

13、BCD

1

14、ABC

1

15、ABD

1

16、ACD

1

17、ABC

1

18、ABCD

1

19、ABCD

41

推荐第10篇：禁毒社工招聘考试试题

2016年禁毒社工招聘考试试题

一、单项选择题

1、《中华人民共和国禁毒法》施行的日期是( C )

A.2007年12月29日; B.2008年1月1日;

C.2008年6月1日; D.2008年10月1日;

2、( B)设立国家禁毒委员会，负责组织、协调、指导全国的禁毒工作。

A 全国人大常委会 B 国务院

C公安部 D全国政协

3、强制隔离戒毒场所应当根据戒毒人员的性别、年龄、患病等情况，对戒毒人员实行( D )。

A 集中管理 B 统一管理 C 隔离管理 D 分别管理

4、强制隔离戒毒期满前，经诊断评估，对于需要延长戒毒期限的戒毒人员，由( A )提出延长戒毒期限的意见，报强制隔离戒毒的决定机关批准。

A 强制隔离戒毒场所

B 办案单位 C 社区戒毒机构

D 户籍地派出所

5、人对毒品产生的依赖性是指：( C )

A、只有生理上的依赖性 B、只有心理上的依赖性 C、具有生理、心理上的双重依赖性

6、麻醉药品、精神药品和易制毒化学品管理的具体办法，由(A)规定。

A 国务院 B 公安部 C 卫生部 D 商务部

7、《禁毒法》规定，(D)应当依法加强对邮件的检查，防止邮寄毒品和非法邮寄易制毒化学品。

A 海关 B 公安机关 C 边防 D 邮政企业

8、海洛因又称( A )，俗称“白粉”。极易成瘾，其毒性是吗啡的5倍。长期吸食、注射海洛因，会使人身体消瘦，瞳孔缩小，免疫功能下降，易患病毒性肝炎、肺脓肿、艾滋病等症，剂量过大可致死。

A.二乙酰吗啡 B.氯胺酮 C.甲基苯丙胺 D苯丙胺类

9、强制隔离戒毒的期限最长可以延长( B )。

A 六个月 B 一年 C 一年半 D 二年

10、容留他人吸食、注射毒品或者介绍买卖毒品，构成犯罪的，依法追究刑事责任;尚不构成犯罪的，由公安机关处十日以上十五日以下拘留，可以并处( B )。

A 一千元以下罚款 B 三千元以下罚款 C 五千元以下罚款 D 一万元以下罚款

二、多项选择题

1、制定《禁毒法》的目的是：(A.B.C.D )

A 预防毒品违法犯罪行为 B 惩治毒品违法犯罪行为

C保护公民身心健康

D 维护社会秩序

2、强制隔离戒毒场所对患有传染病的戒毒人员，应当依法采取必要的( C.D )措施。

A 看护 B约束 C 隔离 D 治疗

3、有下列行为之一，构成犯罪的，依法追究刑事责任;尚不构成犯罪的，依法给予治安管理处罚：( A.B.C.D )

A 非法持有毒品的;

B 非法传授麻醉药品、精神药品或者易制毒化学品制造方法的;

C 非法买卖、运输、携带、持有未经灭活的毒品原植物种子或者幼苗的; D 非法种植毒品原植物的;

4、国家对易制毒化学品的生产、经营、购买、运输实行( A.B )制度。

A查验 B许可 C统一管理 D审查

5、公安机关、司法行政部门或者其他有关主管部门的工作人员在禁毒工作中有下列行为之一，构成犯罪的，依法追究刑事责任;尚不构成犯罪的，依法给予处分：( A.B.C.D )

A 包庇、纵容毒品违法犯罪人员的; B 对戒毒人员有体罚、虐待、侮辱等行为的;

C 挪用、截留、克扣禁毒经费的; D 擅自处分查获的毒品和扣押、查封、冻结的涉及毒品违法犯罪活动的财物的。

6、县级以上各级人民政府应当将禁毒工作纳入( A.C )规划，并将禁毒经费列入本级财政预算。

A 国民经济发展

B 社会文明发展 C 社会发展

D 道德教育

7、对依法查获的(ABC)应当收缴，依照规定处理。

A 毒品

B 毒品违法犯罪的非法所得及其收益

C吸食、注射毒品的用具

D 间接用于实施毒品违法犯罪行为的本人所有的工具、设备、资金

8、公安机关根据查缉毒品的需要，可以在边境地区、交通要道、口岸以及飞机场、火车站、长途汽车站、码头对(ABCD)进行毒品和易制毒化学品检查，民航、铁路、交通部门应当予以配合。

A 来往人员 B 物品 C 货物 D 交通工具

9、《禁毒法》规定，禁止非法传授 (BCD)的制造方法。

A 制毒工具 B 麻醉药品

C 精神药品 D 易制毒化学品

10、下列哪些人吸毒成瘾的，不适用强制隔离戒毒。(AB )

A 怀孕的妇女 B 正在哺乳自己不满一周岁婴儿的妇女

C 年龄超过60周岁的 D 不满十六周岁的未成年人

三、填空题

1、大麻类毒品分为三部分： 大麻植物干品、大麻树脂、大麻油。

2、1991年,在第一次全国禁毒工作会议上,国家禁毒委员会提出了“三禁”并举，堵源截流，严格执法，标本兼治的禁毒工作方针。“三禁”具体是指禁贩、禁种、禁吸。

3、根据毒品对人体的作用,可分为麻醉剂、抑制剂、兴奋剂、镇静剂和致幻剂。

4、吸食毒品的方式主要有烟吸、烫吸、鼻嗅、口服、注射等5种常见方式。

5、对吸毒者进行戒毒治疗，一般应包括三个阶段：脱毒--康复一重新步入社会的辅导。

6、兴奋剂是加速和增强中枢神经系统活动，使人处于强烈兴奋具有成瘾性的精神药品。

7、根据国际公约的有关规定，可将毒品分为麻醉药品和精神药品。

8、根据毒品来源和生产方法不同，可分为天然毒品和合成毒品。

9、根据毒品对人体的作用,可分为麻醉剂、抑制剂、兴奋剂、镇静剂和致幻剂。

10、根据毒品对人的危害程度，分为软性毒品和硬性毒品。

四、简答题

1、我国在当前和今后一个时期内的禁毒目标是什么?

答：我国在当前和今后一个时期内禁毒工作的主要目标和任务是：提高戒毒效果，减低复吸率，控制新吸毒人员的滋生;基本禁绝非法种植罂粟等毒品原植物;最大限度把毒品堵在境外和查获在边境地区;加大禁毒宣传教育的力度，提高全民族的禁毒意识;加强禁毒队伍建设，不断提高执法水平，更加有力地打击毒品违法犯罪活动。

2、什么是药物耐受性?

答：药物耐受性是指长期使用某种药物,使人的机体对该药物的敏感性降低,逐渐产生耐药现象,药效也随之减弱,只有不断提高药物的剂量,才能保持原来相同的反应或药效的一种状态。

3、强制戒毒所的性质、目的和任务是什么?

答：强制戒毒所是公安机关依法通过行政强制措施，对吸食、注射毒品成瘾人员在一定时期内，进行生理脱毒、心理矫治、适度劳动、身体康复和法律、道德教育的场所。

强制戒毒所的目的是：消除毒品的社会危害，挽救吸毒人员。

强制戒毒所的主要任务是：教育和帮助吸食、注射毒品成瘾人员戒除毒瘾，保护公民身心健康，维护社会治安秩序。

五、问答题

怎样正确对待吸毒者?

答：吸毒者是社会中的一类特殊群体，他们既是违法者，又是受害者。从医学的角度看，吸毒者也是病人。因此，吸毒者具有双重性质的身份。要正确的对待吸毒者，即不要把吸毒者看作是犯罪分子，不要歧视他们，又要区别于一般的病人，要严格管理，依法科学戒毒。

第11篇：社工考试物业(含答案)（推荐）

社工考试-物业· 单选

1．物业服务合同由（）与业主大会选聘的物业管理企业签订。 A．各业主分别 B．业主大会

C．业主委员会代表业主 D．物业建设单位

2．房屋共用部位维修基金是指专项用于 房屋共用部位（）的基金。 A．日常保养 B．日常维修 C．所有维修 D．大修理

3．房屋维修管理的基本原则是（）。 A．经济合理原则 B．区别对待原则 C．有偿服务原则 D．服务原则

4．业主临时公约由（）制定。 A．建设单位 B．购房人

C．物业管理企业

D．房地产行政主管部门

5．电梯运行管理中发生任何故障时首先要（） A．切断电源 B．查清原因 C．及时修复

D．救护乘客出梯 6．（）灭火器不适于扑灭带电物质的火灾。 A．二氧化碳 B．泡沫 C．干粉 D．所有

7．在管理档案的各个环节中，（）的重点是去伪存真，留下物业管理有用的资料。 A．收集 B．整理 C．归档 D．利用

8．在绿化系统中，（）范围最广，面积最大，是城市绿化中最重要的部分，基本上届于房管部门或物业管理公司管辖。 A．公共绿地 B．街头道路绿地 C．居住区绿地 D．绿化环带

1 9．物业不仅有价值，而且具有使用或观赏价值，这体现了物业的（） A．固定性 B．高值性 C．耐久性 D．多样性

10．前期物业管理是指从前期物业服务合同签订之日起至（）之日止的物业管理活动． A．首次业主大会会议召开 B．业主大会成立 C．50％业主入住

D．物业服务合同生效

11．业主大会选聘了新的物业管理企业，原物业管理企业应向（）交还有关的物业管理资料和物业管理用房等。

A．建设单位 B．业主委员会 C．政府主管部门 D．新物业管理企业

12.下列四项工作中，不属于小区绿化日常养护工作的是（）。A．浇水

B．病虫害防治 C．杂革防治

D．绿化改造工程

13．下列关于物业管理区域内安全防范工作责任的说法中表述正确的是（）。 A．物业管理企业应当协助做好物业好物业管理区域内的安全防范工作 B．物业管理企业对管理区域内的治安防范工作负有全部责任

C．物业管理区域内发生刑事案件时，物业管理企业不承担任何责任 D．物业管理企业可列嫌疑人进行留置讯问

14．物业服务合同约定以外的物业服务收费采取的是（）。 A．政府定价 B．政府指导价 C．业主定价

D．物业管理企业与业主协商确定

15．按照《住宅室内装饰装修管理办法》业主在办理住宅装饰装修手续时，物业管理企业可以按照装饰装修管理服务协议，收取（）。 A．管理服务费 B．审批费

C．施工现场管理费 D．装修保证金

16．住宅小区物业管理应当以（） A．专业化管理为主 B．社会化管理为主 C．市场化管理为主 D．行政化管理为主

17．现代物业管理中，业主自律的约束机制主要是通过（） A．业主的思想觉悟来实现的

2 B．业主和物业管理企业的统一管理来实现的 C．物业管理公约来实现的 D．业主公约来实现的

18．在物业管理经费筹集中，长期、稳定主要的物业管理经费来源是（） A．物业管理多利·经营收入和利润 B．政府政策扶持和一定的资金支助

C．开发建设单位提供管理用房和经营用房，提交物业管理企业开业赞 D．物业管理服务赞

19．物业管理企业和业主之间的关系是（）。 A．平等的民事主体关系 B．管理者与被管理者的关系 C．主人和佣人的关系 D．合作伙伴之问的关系

20．物业管理活动的基础是（）。 A．物业服务合同 B．物业交易合同 C．物业劳务合同 D．物业管理合同

21．以下关于物业管理的说法中，正确的是（） A．物业管理是一种行政行为 B．物业管理是一种市场场行为 C．物业管理是一种政府行为 D．物业管理是一种社会行为

22．我国物业管理是在城市虏地产综合开发和住虏制度改革背景下，通过实行住房（A）制度而逐渐发展起来的。 A．商品化 B．私有化 C．城市化 D．社会化

23．物业管理的基础是（）。 A．业主的财产权 B．物业的管理权 C．建设单位的所有权 D．政府的行政权

24．物业管理的重点是公共部位和共用设施设备，这是物业管理服务（）特点。 A．产品公共性 B．受益主体广泛性 C．管理目项的综合性

D．物业服务合同的长期性

25．住宅专项维修资金属于（）所有。 A．物业管理企业 B．全休业主

C．物业管理企业和全体业主 D．建设单位

3 26．物业管理区域内的共用部分的经费性收益属于（）所有。 A．全体业主 B．物业管理企业 C．开发建设单位 D．居民委员会 E．公安派出所

27．物业管理企业通过签订物业服务合同．明确与业的（）关系。 A．权利与义务。 B．服务与被服务 C．管理与被管理 D．委托与被委托

28．一个物业管理区域内，具有物业管理重大事项最终决定权的是：（） A．业主委员会 B．居委会 C．业主大会 D．其他组织。

29．在物业管理中，房屋的所有权归业主业主处于（）地位。 A．主导 B．次要 C．服从 D．协助

30．业主的更迭、业主大会以及业主委员会的改选（）物业服务合同以及业主管理规约的法律效力。 A．直接影响着 B．都不影响 C．部分影响 D．削弱了

31．物业管理企业在接受业主或业主委员会的委托以后，成为物业的具体管理者，这体现了物业管理的（）原则。

A．产权经营权分离 B．业主之上 C专业高效 D．公平竞争

32．物业管理有许多特性，但其根水属性是（）。 A．专业性 B．广泛性： C．舭务性 D．主动性

33业主在办理装饰装修手续时，物业服务企业应该审核（）。 A．装饰装修方案 B．装饰装修施工合同 C．企业资信证明

D．装修材料供贷合同

34．某住宅小区突发燃气泄漏事故，该小区物业服务人员采取的下列应急处理措施中错误的是（）。 A．立即通知燃气公司

4 B．疏散现场人员

C．使用电风扇驱散泄漏燃气 D．关闭燃气阀门

35．住宅小区业主大会与居民委员会的关系的说法，错误的是（）。 A．双方应当相互协作，共同做好物业管理区域内的相关工作 B．业主大会应当支持居民委员会开展工作，并接受其领导

C．业主大会作出的决定应当告知相关居民委员会，井听取其建议 D．居民委贝会应当对业主大会的工作进行监督

答案 单选

1、C

2、D

3、D

4、A

5、D

6、B

7、B

8、C

9、B D

13、A

14、D

15、A

16、A

17、D

18、D

19、A

23、A

24、A

25、B

26、A

27、A

28、C

29、A

30、B A

34、C

35、B

10、D 20、D

31、A

11、B

12、

21、B

22、A

32、C

33、5

第12篇：社工初级考试真题

2017年社工初级考试真题汇总

第一题(案例分析题。20分) 社会工作者在社区调研中发现，一些失去独生子女的家庭存在重重困难，家庭成员不愿意面对现实，长期沉浸在悲伤和自责中，有的夫妻关系变得紧张，导致婚姻破裂的危机;有的老人疾病缠身，无人照顾;有的家庭缺乏稳定的收入，经济困难;有的家庭成员害怕无人养老送终，对未来充满担忧。社区居民虽然对失独家庭感到同情，但不知如何与其交往，也很少邀请这些家庭参加社区活动。

1、列出本案例中家庭面临的问题，

2、结合案例中的问题，从家庭、社区、社会三个层面，社会工作者应采取什么干预措施。

第二题(案例分析题，20分) 社会工作者在某企业提供服务时发现，员工小张的父亲最近遭遇严重车祸住院治疗，小张的生活和经济面临巨大压力，情绪低落，工作多次出错，还出现擅自离岗的情况，企业领导多次批评，并声称要扣发奖金。 社会工作者在预估中，绘制了小张的社会生态系统图：

1、依据上图，分析小张的社会生态系统状况

2、依据企业社会工作的服务内容，社会工作者可以为小张提供那些服务?

第三题(案例分析题，20分)

某社区有历史悠久的民俗文化：社区拥有各类活动场所和服务器材，每年有一定的社会服务经费;社区居民骨干、志愿者人数较多;辖区内有多家社会组织和便民服务商，然而，该社区的服务效率低下、质量较差，社区活动形式单一，难以满足居民日益多元的服务需求。

针对上述情况，社会工作服务机构受街道办事处委托，邀请了社区居委会人员、社区社会组织骨干和志愿者一起分析各自的优势、局限和角色差别，澄清了对社区服务的认识，达成了共同的目标，明确了各自职责，建立了信息搜集与共享制度、联席会议制度和服务联办制度，在该社区逐步形成了社区居委会、社会工作服务机构和社区社会组织分工合作的联动机制，社区服务效率和质量有了大幅提升。

问题：

1、列出该社区自身拥有的资源。

2、本案例中社会工作服务机构协调该社区各类服务资源时，把握了哪些原则?

第四题(案例分析题 20分)

服刑人员李某假释回到社区后，感到难以适应，总觉得自己低人一等，被人瞧不起。面对几人的不接纳，以及自己无房住、无经济来源、无工作的窘境，李某十分悲观，觉得这辈子再也没有希望了。一天，李某在班里低保申请时，工作人员要求其补齐材料再来办理。李某为此很生气，与工作人员大吵大闹，并当场撕掉了申请材料。

社会工作者及时介入，为李某开展了个案服务。社会工作者运用理性情绪治疗模式(ABC治疗模式)，协助李某调整非理性信念;协调多方资源环节李某的生计困难;并协调李某与家人的关系。在社会工作者的协助下，李某找到了工作和临时住房，家人重新接纳了李某。李某生活状态有了明显好转。

问题：

1、社会工作者为李某提供了哪些促进其社会适应的服务?

2、运用理性情绪治疗模式，对李某申请低保时的A、B、C作具体说明，并分析其相互关系。

第13篇：陕西省社工证考试公告

关于2016年社会工作者职业水平考试教材征订及举办考前培训工作的通知

参加社会工作者职业水平考试的各位学员：

根据陕西省人事考试中心《关于做好2016年度社会工作者职业水平考试考务工作的通知》（人考中心函〔2016〕 号）安排，为了满足考生需求，提高我省通过率，现就我中心关于教材征订及举办考前培训工作有关事项通知如下：

一、教材征订

2016年社会工作者职业水平考试使用的教材，我校为陕西省内唯一正版教材指定发行单位。

（1）征订地点：西安市雁塔区长安中路89号阳明国际15层

联系电话：029-85261985 85261986 王老师：15291064150 吴老师：18602988815 （2）征订地点：西安市未央路副102号省民政大厦20层2002室。

联系电话：029—63310101

029—63310202

二、考前培训

1.报名：即日起开始报名。

2.人数：每班次名额初级班60人。

3.时间：每期9天，第一期4月9日至4月15日。

4.报名地点：

（1）陕西君睿培训学校西安总校 西安市长安中路89号小寨阳明国际大厦15层1501室（小寨十字南100米路东），市内乘座地铁到小寨站，乘座各路公交车到纬二街站即到。

联系电话：029―85261985；

029―63310101

详情登陆：www.daodoc.com QQ群号：144585989 （2） 陕西君睿培训学校汉中分校

汉中市汉台区莲湖路市委党校4楼 联系电话：张老师 18691609667 （3）陕西君睿培训学校渭南分校 联系电话：0913-3356788 3356799 （4）西安市未央路副102号陕西省民政大厦20层2004室。西安市内乘座地铁在大明宫西站下车出西北口即到；乘座公交车至公交六公司站下车即到。

联系电话：029—63310101

029—63310202 王老师：18502906010

刘老师：15667895725 考生可就近报名，省内其他地市可电话咨询029—85261986

另：报名时请携带二寸照片2张。

陕西君睿培训学校

陕西省民政干部培训中心

2016年 3 月 21 日

第14篇：社工

我与社工的距离

姓名：杨长伟 班级：10社升 学号：10272050

在进入安农大之前我完全不了解社会工作，身边也没有从事相关工作的朋友和家人，可以说对于社工是完全陌生的。直到进入农大后通过近两个学期的学习之后才慢慢的了解社工，并对其产生了一定的兴趣。现在也开始关注社会工作方面的相关新闻和政策，也引发了我个人对于社会工作的一些思考和对我国社工发展现状的一些个人认识。

首先，在社会工作人才的培养方面，我国主要是由大中专院校进行培养和教育。1987年9月，民政部邀请了社会学和社会工作专家学者，以及国家教委有关部门负责人，在北京马甸举行了社会工作教育论证会，重新确认了社会工作专业的学科地位，为进一步推动中国社会工作发展作了舆论准备和组织准备。1988年民政部资助北京大学100万元，设立了改革开放后第一个社会工作专业，开始了重建社会工作专业教育的进程。到目前为止，我国有近200所高等院校设立了社会工作专业，形成了大专、本科、研究生三个办学层次。但是，高等学校的从事社会工作专业教育的老师大部分都没有在基层从事社会工作的经验，而真正的专业社工也没有机会从事对高校社会工作专业学生的教育工作，社工专业的学生在大学期间也没有社工实践的机会。致使社会工作人才的培养与社会工作实践相脱节。

不仅如此，目前我国还没有统一的官方的专业的社会工作人才的认证，类似于会计从业资格及会计职称的社会工作的相关考试也没有完善。这样一来，社会工作就没有得到社会的认可和接受，社会工作者也没有职业归属感和专业知识及专业技能的提高意识及紧迫感。

其次，我国目前的实际社会工作大部分都由政府机构（主要是民政部门）进行，还没有完全的对民间机构放开，专业的社会工作开展的领域还很狭窄，并且没有稳定的经济收入和资金来源。我国的社会工作还完全处于初级阶段，其职业化和专业化还任重道远。 最后，社会工作者难以适应整个社会工作的需要。在我国，由于社会工作刚刚起步，许多制度政策还不完善，社会工作者特别是非政府编制的社会工作者的文化程度和专业水平相对比较低，这些人在贫富分化的等级差序格局中本身就属于社会弱势群体。从某种程度上讲，他们只是填补了体制转轨中社会工作的空挡，受诸多因素影响，他们没有与其劳动相对称的工资收入，缺乏相应的专业训练机会，即使从事这种工作，在就业竞争异常激烈的今天，也经常面临被解雇或替代的可能。而受过社会工作专业训练的毕业生因收入低下而不愿从事社会社会工作，形成了福利机构的社会需求与社会工作教育之间的严重脱节现象。

目前在我国社会工作领域还存在很多问题和不足，国家政策的不明确，社会工作者的前景不清晰，使很多像我们一样的社会工作专业的毕业生没有从事社会工作的愿望转而从事其他工作，无形中流失了很大一部分的受过专业社会工作教育的人才。不仅如此，社会上所提供的与社会工作专业对口的岗位也很有限，即使是希望从事社会工作的毕业生就业也很困难。

就我个人而言，还是有意愿从事社会工作的，但面对当前社会的经济压力，我又不敢贸然的决定。我的性格也是比较的适合从事社会工作的，但是看不到其有多么光明的前景和钱景。专科时我是学习医药营销专业的，我的同学大部分也都从事医药营销的工作，他们中有的已经月薪过万，大部分也都有很不错的经济收入，这也影响了我的就业倾向。其实，进入农大以前我是一心要考研的，但后来由于种种原因我放弃了考研的想法，开始考虑毕业后的就业问题，对于社会工作还是有一定兴趣的，如果能有稳定的良好的经济收入和光明的职业前景的话，还是挺希望能够成为一位专业的社会工作者的！

第15篇：社工考试矫正社会工作复习重点

矫正社会工作

矫正：国家司法机关和工作人员通过各种措施和手段，使犯罪者或具有犯罪倾向的违法人员得到思想上、心理上和行为上的矫正治疗，从而重新融入社会，成为其中正常成员的过程。

矫正社会工作：在香港称感化工作，指将社会工作实施于矫正体系中，是专业人员或志愿人士在社会工作专业价值观指引下，运用社会工作的理论、知识、方法和技术，为罪犯及其家人，在审判、监禁、社区矫正或刑释期间，提供思想教育、心理辅导、行为纠正、信息咨询、就业培训、生活照顾，以及社会环境改善等方面服务，使罪犯消除犯罪心理结构，修正行为模式，适应社会生活的一种福利服务活动。

矫正社会工作的功能与作用分：针对罪犯的和针对社会环境的。

针对罪犯的包括：监管功能、矫正功能、服务功能。

针对社会环境的：营造有利于罪犯更新改造的家庭和社区环境；促进刑罚制度朝人性化科学化方向发展。

矫正社会工作的特点：福利性，特殊性，系统性，专业性。

矫正对象的需要；一，基本生存条件的保障需要；二，教育、就业权益的保障需要；三，再社会化的服务需要。

矫正对象的问题：一，加害社会与加害他人的行为使其较难取得社会民众的同还必须；二，社会功能缺失的严重程度增加其功能恢复与重建的难度；三，受刑者的身份使其处于社会资源网络的边缘地位。

感化社会工作之父、世界上第一位伟大的观护人—美国波士顿制鞋匠约翰·奥古斯特斯。 1925年美国《联邦观护法案》在国会通过，美国全国范围内的矫正社会工作由此建立。 1987年英国制定《初犯法》，确立“感化精神”，1907年通过《感化犯人法》，1925年制定《刑事裁判法》，设立“司法裁判区”，每一司法裁判区设“感化委员会”，保证了矫正工作的进一些开展。

日本的矫正社会工作是在吸收了英美经验的基础上于二战后建立发展起来的，1947年和1949年，日本分别制定了《恩赦法》和《犯罪者预防更生法》，由此开始了相亲法律建设的新时代，其他的有《更生紧急保护法》、，《缓刑执行者保护观察法》、《保护司法》、《刑法》、《刑诉法》、《少年法》、《少年院法》、《妇女辅导院法》、《儿童福利法》、《轻犯罪法》等。 香港矫正社会工作主要借鉴英国经验。20世纪30年代，感化制度由英国引入，1938年在监狱增设感化部，1948年成立社会局，1950年设立“首席感化主任”职务，80年代中期起“社区为本”精神引入司法矫正领域，进一确立起一套用“社会服务令”等非监禁形式对罪犯进行矫正的制度体系 。

台湾1962年公布《少年事件处理法》首创少年观护制度，开启先河，1981年起在各地方法院检查处配置观护人督导。

社区矫正：与在监狱执行的“监狱矫正”相对的行刑方式，是将符合社区矫正条件的罪犯于社区内，由专门国家机关在相关社会组织和社会志愿者的协助下，在判决、裁定或决定确定的期限内，矫正其犯罪心理和行为恶习，并促进其顺利回归社会。

五种犯罪刑罚：管制、缓刑、假释、剥夺政治权利和暂予监外执行。

21世纪，在“以人为本”的科学发展观指导下，“社区矫正”提上议程；2002年8月上海开始试点，2004年8月全市推广；2003年6月北京试点，2004年5月扩大试点范围；2003年7月，最高人民法院、最高人民检察院、公安部、司法部联合发出《关于开展社区矫正试点工作的通知》，6省第一批试点开始；2004年8月12省第二批试点开始。

社区矫正的任务：一，按照相关规定，加强对其管理监督，确保刑罚的顺利实施；二，加强

教育，矫正不良心理和行为；三，帮助解决生活中的困难和问题，以利于他们顺利适应社会生活。

社区矫正的工作制度：接收制度、管理制度、教育制度、考核与奖罚制度、社会保障制度、解除制度、档案管理制度、监护制度、矫正组织的例会制度、矫正人员的培训制度。

接收制度：法律文书生效后7日内，送达其长期固定居住地司法所，并责令其在法律文书生效后5日内到司法所办理登记手续。

司法所奖惩制度：对确有悔改和立功表现的分别给予表扬、物质奖励和减刑奖励；不服管教，严重违规的，分别给予警告、治安处罚、收监执行、撤销假释、撤销缓刑的处罚。 矫正期3个月以上的矫正对象，符合低保条件的，可纳入低范围。

监外执行期满的，司法所在期满前1个月作出鉴定，原批准机关及时作出“准予继续监外执行”或“收监执行”。

矫正对象档案：一人一档，内容包括判决书、裁定书、暂予监外执行通知书；矫正对象情况登记表；矫治方案；思想汇报、阶段考核奖惩材料；解除矫正鉴定材料和其他应存档的有关材料。档案由司法所保存，10年。

矫正社会工作内容：司法判决前的服务、监禁场所中的服务、社区矫正中的服务及刑满释放后的服务。

判决前的调查报告三部分：犯罪事实的记录；前科；本人的生活史。

针对犯罪嫌疑人亲友的社会工作介入：一，家庭关系协调及家庭成员心理、情绪辅导；二，社区资源连接以应对生活困难；三，为失去依靠的家庭成员提供生活照料。

监禁场所包括戒毒所、看管所、劳改劳教场所及监狱，主指监狱。

监禁场所中的专业服务：

一，协助服刑人员适应监禁场所生活：1.帮助服刑人员熟悉监狱环境；2.协助服刑人员戒除不健康的生活习惯；3.协助服刑人员解决生活困难；4.预防服刑人员间犯罪观念和行为的交叉感染。

二，为在监服刑人员提供专业咨询服务：公民教育、心理情绪辅导、职业技能训练、人际交往意识与能力提升。

三，帮助在监服刑人员加强与社会的联系：帮助服刑人员了解外面社会的变化、帮助服刑人员加强与家庭的联系、帮助服刑人员构建支持性社会网络。

社区矫正中的社会工作：一，缓刑、假释、监外执行人员的观护，二，院舍训练的组织管理；三，社会服务计划的执行。

院舍类型：中途家庭、寄养家庭、教养院、感化院。

更生保护：矫正社会工作者对刑释人员提供的服务，源于美国费城，内容包括提供住宿场所、提供就业就学辅导、提供生活辅导和医疗保健转介服务、提供物质援助。

人道主义：矫正社会工作的哲学基础。

矫正社会工作实务方法的理论与视角：行为主义理论、认知理论、标签理论、优势视角、角“社会—心理”视角。

基本价值理念：接纳、可塑性、个别化。

矫正社会工作的主要方法：

一，致力于改善矫正对象偏差心理和行为的社会工作方法：行为治疗方法、理性情绪治疗模式。

二，致力于改善社会环境的社会工作方法：社区工作方法、社会工作行政、社会工作研究的

运用。

三，个案管理：协调、整合的服务提供模式 。

行为治疗方法技巧：

一，反应性技巧：反制约、系统脱敏疗法、厌恶疗法。

二，操作性技巧：正增强、负增强、消减、塑形、连扣、惩罚。

三，综合性技巧：由规则管理的行为、模仿、敢于自表训练、松驰训练。

增强物的使用原则：一，尽快给予奖励；二，让其明白为何得到奖励；三，交替使用多种；四，鼓励其自行选择；五，注意是否符合当事人；六，留意使用量。

1955年美国艾利斯提出理性情绪治疗模式，以人本主义为理论基础，ABC理论：A代表引发事件，B代表服务对象的信念系统，C代表引发事件后出现的各种认知情绪行为。 非理性信念的检查技巧：反映感受、角色扮演、冒险、识别。

非理性信念的辩论技巧：辩论、理性功课、放弃自我评价、自我表露、示范、替代性选择、去灾难化、想象。

社区工作方法运用注意问题：一，进行综合治理，以改善矫正对象的生活环境；二，开展社区教育，培育社区居民接纳、尊重矫正对象的意识和习惯；三，挖掘社区志愿力量，共同参与社区矫正工作。

社会工作行政：社会行政，是将社会政策变为社会服务的活动。宏观上讲，把社区矫正的政策法规变成社区矫正的服务活动；微观上讲，通过加强对社区矫正服务机构内部管理的途径，以提高社区矫正的实施效果。

个案管理：照顾管理或服务管理，是指专业人员为一个或一群服务对象协调整合一切助益性活动的一种程序。

个案管理运作程序：发掘个案和转介，评估和选择，计划制订，计划执行，监督和评估，结案。

个案管理需注意的问题：一，要重视和善于与矫正对象建立良好的专业关系；二，要有重点分步骤地制订矫正工作计划，三，要善于协调多部门、多机构提供整合性的服务；四，要着眼于矫正对象的潜能发掘和自己解决问题，切忌包办代替

第16篇：中级社工考实务考试攻略

《社会工作实务》是社会工作师职业水平考试中唯一一科以主观题形式考试的科目，需要考生在复习应试的过程中，熟悉考试目的、考试内容和考试题型，掌握一些基本的应试技巧，融会贯通社会工作的相关专业知识以及社会工作实践经验，沉着应答。

01

熟悉考试大纲

（一）考试目的

根据考试大纲的要求，社会工作实务主要考察社会工作专业人员针对主要服务领域和不同工作对象，提供专业服务、处理解决各类复杂问题的能力。从该目的不难看出社会工作实务考试的综合性和复杂性，需要考生既要熟悉社会工作理论知识，也要结合社会工作实践经验，才能顺利通过考试。

（二）考试内容

大纲要求考生掌握社会工作实务通用过程模式和程序，以及针对不同群体开展的儿童社会工作、青少年社会工作、老年社会工作、妇女社会工作和残疾人社会工作的社会工作实务技巧，还有在不同服务领域开展的矫正社会工作、优抚安置社会工作、社会救助社会工作、家庭社会工作、学校社会工作、社区社会工作、医务社会工作和企业社会工作等的社会工作实务技巧。

（三）考试题型

根据大纲要求，中级社会工作实务考试题型全部是主观题，根据历年考试出题情况分析，一般会有5 个大题， 每个大题分1-3 个小题，要求在答题卡上作答。题型主要分为案例分析题和方案设计题。

案例分析题会提供一个具体的案例资料，要求考生根据提示对之进行全面深入地分析，并按要求进行作答。案例分析题的命题方式一般会侧重于以下两个方面：一是社会工作实务通用过程中，各个阶段上具体方法的运用。如接案的步骤与技巧、预估的基本步骤与主要方法的运用、制订服务计划的方法、介入策略、评估的方法与技巧、结案的主要内容、结案时根据服务对象的不同表现采用不同的处理方法等。这些会结合具体的案例让考生进行分析， 考生必须熟练掌握社会工作实务的通用过程。二是各类对象在不同领域中面临的困境与介入策略分析。这些会从一些理论视角提出问题，让考生从不同的理论视角来分析， 答题时应注意困境的分析应与介入策略的分析相对应。 方案设计题也是给出一个案例情境，要求考生根据题目的要求，设计出环节完整、严密、可行性强的服务方案。命题的思路主要有三种情形：一是针对个人或家庭的服务方案，如个案介入计划；二是针对小部分人群的服务方案， 如小组工作计划书；三是针对大部分人群的服务方案，如社区活动策划方案。这类题型的答题思路要分两步走：一是问题的陈述与分析，着重分析给定的案例情境中存在的主要问题和案主需求；二是具体的方案设计。方案设计需要掌握个案介入计划、小组工作计划和社区活动计划的基本要素，按照相应的格式设计即可。

掌握考试要点

中级社会工作实务的考点，可概括为“158”考点， “1” 就是要求考生掌握一个过程——社会工作实务通用过程， “5”就是要求考生掌握5 类特殊群体社会工作实务，“8” 就是要求考生掌握8 个特殊领域社会工作实务。

（一）社会工作实务通用过程部分

这部分是社会工作实务的重点部分，也是历年考点最多的知识点，同时，这部分内容也贯穿了其他各部分内容。社会工作实务通用过程部分需要考生掌握社会工作实务通用过程的基本理论分析框架和基本过程。

1.社会工作实务的理论分析框架

社会工作实务通用过程基本模式中，需要考生重点掌握一些问题分析的理论分析框架。一是需要考生重点掌握社会工作实务中的人类行为与社会环境、系统理论、生态系统理论视角以及优势视角和增能理论等社会工作实务中常用的理论分析依据，能根据这些理论的不同侧重点分析案主的相关情况并提出相应的介入策略；二是需要考生能综合运用这些理论提供一些结构化的全人服务策略解决案例中的问题。

【例题】某地区经济社会发展相对滞后, 领取最低社会生活保障金的家庭较多。最近, 社会工作者发现“等、靠、要”的思想在该地区蔓延, 申请享受低保待遇的家庭有所增长, 甚至出现有的家庭两代都申请的现象。社会工作者在该地区了解到, 有人觉得自己学历低、没技术、找不到工作; 有人反映周边虽有一些工作岗位, 但不理想；还有人认为,如果外出工作，路远、待遇低， 还不如在家。

问题：

（1）分析该地区申请享受低保待遇家庭数量较多的原因。

（2）从提升服务对象能力的角度, 社会工作者可以开展哪些方面的服务? 【解析】该题第一小题考核考生能否从社会工作的相关理论视角来分析问题的成因，第二小题考核考生能否运用增能理论来提出一些服务策略。从案例中的表述来看，第一小题可以从人与环境的视角来分析问题的成因，一般会有个人因素、文化因素、环境因素、社会因素等，分别展开论述即可。第二小题则可以从增能理论的角度来提出一些相应的策略，一般会有改变服务对象认知、重新认识自身优势、培训技能、互相支持、输入必要资源等方面， 再具体展开论述，论述时适当考虑可操作性。

2．通用过程模式的四个基本系统

在社会工作实务通用过程模式中，还需要考生重点掌握通用过程模式的四个基本系统，即改变媒介系统、服务对象系统、目标系统和行动系统，并能根据案例给定的情形分析出案例中四个系统的基本构成要素。同时，要求考生在答题的过程中，在设计服务方案时要明确四个基本系统的基本框架，在该框架内去思考具体的服务策略。这需要考生熟悉四个基本系统，善于从四个系统的角度去分析服务对象的基本情况，提出相应的介入策略。

【例题】某大型社区内建有餐饮一条街，一些小饭馆开设室外大排档，营业到凌晨，有些顾客大声喧哗，严重影响到附近居民的正常休息。部分居民向社区居委会反映，社区居委会出面与商户沟通，但商户说他们只能提醒顾客，人家不听也没有办法。有居民给“110”、城管部门、工商部门打电话，有关人员出面后，情况略有改善，但几天后又恢复原样。实在无法忍受的居民开始直接找大声喧哗的顾客交涉，经常因言语不和而争吵起来。这段时间接连发生几起居民与顾客打架的事件，社区矛盾日趋突出。社会工作者了解情况后，计划进行调解介入。

问题：结合案例，逐一列出在调解介入中可以和社会工作者一起努力的行动系统。 【解析】在这里主要考查考生对行动系统的理解和运用能力。行动系统是指那些与社会工作者一起努力、实现改变目标的人。案例中，在调解介入中可以和社会工作者一起努力的行动系统包括：社区居委会工作人员、商户以及公安、城管和工商等部门的工作人员。

3．社会工作实务的通用过程基本流程

社会工作实务通用过程的基本流程部分主要需要考生熟练掌握接案、预估、计划、介入、评估和结案等六个基本环节的基本任务和主要工作方法与技巧，在给定的案例情形中善于运用不同阶段的工作方法和技巧对案主的问题和情形进行分析和处理，如能运用生态系统图、家庭结构图、社会网络分析等方法预估案主的问题及成因，从直接介入或间接介入的角度提供介入计划，妥善处理结案时遇到的各种困境等。这个部分考得比较细，需要考生对每个环节的具体要求熟练掌握，才能在答题时保证有清晰准确的思路。

【例题】某小学的周老师发现，女学生小红最近上学经常迟到，上课注意力不集中，学习成绩快速下降；小红过去衣着整洁，现在变得邋里邋遢；学校召开家长会， 小红家里无人参加；学校联系家长，家长的电话也无人接听。周老师家访时了解到，小红家居住在老旧小区， 出租房较多，人员复杂；小红父亲酗酒成性，常打骂小红母亲；小红母亲不堪忍受，最近离家出走。学校社会工作者接到周老师的转介后发现，小红性格内向，很少与班上同学交往；在谈及家庭情况时，小红神情紧张。社会工作者还注意到小红身上有多处瘀伤，问其原因， 她不愿回答。

问题：

（1）从儿童保护的角度，列出小红所面临的风险。

（2）社会工作者可采用哪些收集信息的方法，进一步评估小红的服务需求？ 【解析】本案例分析题第一题主要考查考生对儿童社会工作的熟练程度，这里需要注意的是题干要求“从儿童保护的角度来分析案主面临的风险”，主要就是受虐待、被忽视等风险。而第二题考的就比较细，需要考生非常熟悉社会工作实务通用过程模式中第二步预估时收集信息的常用方法，如询问、咨询、观察、家访、利用已有资料等， 如果对这些方法不熟悉，此题就很难得分。

（二）特殊群体的社会工作实务

特殊群体的社会工作实务主要涉及儿童社会工作、青少年社会工作、老年社会工作、妇女社会工作和残疾人社会工作等五类群体的服务。对于这部分考点内容，需要考生重点掌握每个群体的人生任务、成长特点和需求以及针对这个群体的服务方法和技巧。这部分需要提醒考生注意的是，复习时要结合每个群体的相关政策法规进行复习， 如《未成年人保护法》《妇女权益保障法》《老年人权益保障法》《残疾人权益保障法》等。只有熟悉了这些相关的政策法规，在答题时才能运用社会工作方法技巧依法分析问题、依法解决问题。同时要提醒考生注意的是，每个特殊群体的问题分析和服务技巧中会有一些相关的理论依据，如儿童社会工作中的心理发展论、游戏治疗模式；青少年社会工作中的生涯辅导、认知发展论；老年社会工作中的社会支持网络、人生回顾疗法；妇女社会工作的性别视角、赋权；残疾人的社会康复模式等，这些理论依据都是历年的考点和热点，需要考生加以重点复习。

【例题】社会工作者在一次走访中发现王老先生独自在家，对于社会工作者的到来，他很高兴。交谈中社会工作者了解到，王老先生现与儿子一家同住，儿子和儿媳外出工作时，家里只留下他一个人。社会工作者观察发现，王老先生的房间杂乱无章，身上衣服泛黄并发出异味，已经多日没有换洗。老人抱怨，退休工资都交给了儿媳，身上没有任何零花钱。同时，社会工作者还注意到王老先生手臂有多处淤青，问其原因，王老先生沉默不答，表情紧张。社会工作者向社区居委会进一步了解情况，得知王老先生今年80岁，以前是老伴照顾他的饮食起居，老伴去世后主要由儿媳照顾。儿媳觉得老人不做家务，不讲卫生，一起生活碍事，常常为此打骂老人，有时还不让老人吃饱，儿子去外地出差时，儿媳还经常将老人反锁家中。

问题：列举本案例中老人受到虐待和疏于照顾问题的类型及行为表现。 【解析】该题考查考生对老年人这个群体常遇到的困难和问题的掌握程度，尤其是老年人受到虐待的类型及行为表现分析，同时也考查考生对具体案例的理解和分析能力。在本案例中，只要考生熟悉了老年人容易受到的虐待类型，答题思路就比较清晰了。一般而言，老年人容易受到的虐待类型有：身体虐待、情感或心理上的虐待、经济虐待和他人疏于照顾等。围绕这几个类型，根据案例中的情形，对其行为表现给予概括即可。此类题型提醒考生注意每个不同群体经常会遇到的一些共性困难和问题及其表现形式，同时能根据这些困难和问题提出社会工作专业服务策略。

（三）特殊领域的社会工作实务

特殊领域的社会工作实务主要包括矫正社会工作、优抚安置社会工作、社会救助社会工作、家庭社会工作、学校社会工作、社区社会工作、医务社会工作和企业社会工作等八个社会工作实务领域。针对该部分内容，需要考生掌握每个领域所涉及的主要人群的基本特征、所面临的基本困难和需求及相关服务程序、服务内容、服务方法和技巧。这部分也需要考生熟悉各相关领域的政策法规，才能在答题时不出现违背法律法规的答案，如社区矫正制度、优抚安置制度、社会救助制度、灾害救助制度、婚姻法、医疗事故处理办法等。同样，在该部分也需要考生注意每个领域分析问题涉及的一些理论视角，如矫正社会工作中的行为治疗模式、理性情绪治疗模式，优抚安置社会工作中的ABCDE 理论、危机干预模型，社会救助社会工作中的增能理论与优势视角，家庭社会工作中的家庭生命周期理论、家庭抗逆力，学校社会工作中的抗逆力理论、个案管理等，这些也是历年的一些考试热点和难点，需要考生在复习时加以重视。

【例题】社会工作者在某工业区开展企业社会工作服务时了解到：有的工厂没有提供足够的安全防护用品； 有的员工受伤后才意识到工作岗位存在危险因素；有的员工虽然对职业安全与健康知识有所了解，但是心存侥幸，觉得自己不会那么倒霉；有些企业管理者则抱怨员工缺少安全生产意识，不愿意佩戴防护用品。

针对上述情况。社会工作者计划在员工中开展职业安全与健康教育小组服务，让企业员工学习了解相关知识，提升自我保护的意识和能力。

问题：

设计一份职业安全与健康教育小组方案( 只需把需求评估、小组目标、招募组员和小组活动内容写出来即可)。

【解析】该题是一个方案设计题，考查考生小组工作服务方案的设计能力。重点考查考生对小组工作服务方案的掌握程度以及如何根据不同群体的需求设计小组工作服务方案的能力。值得注意的是，题目要求并没有提出设计一个完整的小组工作服务方案，而是选择了方案中的一部分让考生来回答，这是近几年方案设计题新出现的命题方式，希望考生引起重视。

把握题型特点

中级社会工作实务的考试由于是主观题型，根据考试大纲要求，结合近几年的考试题型趋势，其考试题型特点主要体现在以下三个方面：

（一）综合性

中级社会工作实务的考试题型，无论是案例分析题还是方案设计题，都不是简单地只考一个知识点，而是综合了社会工作实务的理论分析框架、综合能力知识、政策法规知识和相关服务群体及服务领域的社会工作服务常识等知识点来设计问题，需要考生在答题的时候能综合运用社会工作的相关知识来给出相应答案。

（二）逻辑性 在近几年的考试题型中，案例分析题或方案设计题在设计问题时，并不是笼统地问考生有什么问题，该怎么办， 往往前面都有一个限定语，需要考生严格按照限定语的逻辑去思考和答题，否则就会偏题。如前面案例题中的提问： “从儿童保护的角度，列出小红所面临的风险”“依据人在情境中的基本观点，分别从社区居民、环境、社区居民与环境互动三个层面设计具体的社区服务方案”。这些都有很明确的逻辑导向，需要考生在答题时按照逻辑导向去设计答案。

（三）细节性

近几年案例分析题和方案设计题考得越来越细，开始注重在一些细节上来设计题目考查考生对知识点的掌握和实务细节上的操作能力。例如，案例分析题中出现“结合案例指出社会工作者在推动告知、咨询、协商、共同行动和社区自治等不同层次的社区参与中采取的主要做法”，像这类题型就是考查考生的社区工作具体工作技巧的运用；而在方案设计题中，有时候也不一定让考生设计一个完整的方案，有的可能就是让考生设计其中的某几个环节，如：“设计一份职业安全与健康教育小组方案( 只需把需求评估、小组目标、招募组员和小组活动内容填入专用答题卡的相应表格内)”，像这类题型，就是考查考生对小组工作细节的掌握程度和运用能力。

培养复习应试技巧

根据上述分析，我们可以总结出，中级社会工作实务是对考生社会工作实务综合能力的考查，不仅仅局限于考查实务能力，还考查考生的社会工作理论知识、政策法规和实际运用能力，因此需要考生在复习应试时注意以下几个方面：

（一）熟悉教材，沉着应考

中国社会出版社出版的《社会工作实务（中级）》是本科目考试的指导教材，需要考生对该教材全面复习，熟悉考试大纲规定的各知识要点，考试时做到胸有成竹，沉着应对。

（二）严守理念，不偏方向

社会工作专业在长期的发展过程中逐步形成了尊重、平等、价值中立、保密、案主自决、生命至上、促进社会公平等基本价值理念，这些价值观是社会工作的灵魂，体现了社会工作的专业操守和专业使命。因此考生答题时， 要在社会工作价值观的指导下，运用社会工作的专业理论与方法，分析案例中的具体问题，以问题解决为导向，设计相应的工作方案，以回应服务对象的需要。在答题中不要出现有违社会工作价值观的字眼或措施，否则会被视为不符合社会工作价值理念而被扣分，严重违背社会工作价值理念的答案或观点可能被判零分。

（三）细读题干，答及所问

在案例分析题或方案设计题中，很多题型已经不再是笼统地提问“遇到什么问题”“如何处理”“拟定一个服务方案”，而是前面会给考生设一个理论限制或知识点限制，如：“社会工作者应采取哪些直接介入策略来调解矛盾？”“在本案例的预估阶段，社会工作者还应从小美与环境的互动层面收集哪些资料？”像这些提问方式都是给考生设定了答题限制的，如果不仔细审题，很有可能下笔千言、离题万里，答非所问。所以在答此类题型时，一定要将限定词先解释清楚，再答具体的内容，这样就可以保证答题不偏题。

（四）布局谋篇，思路清晰

社会工作实务全部是主观题，这就需要考生在答题时要认真布局谋篇，保证逻辑清晰，答题要点突出，才能得分高。一般答案例分析题时，写了“答：”之后，要有一句开头语，最好的办法是将题干提问的那句话摘录下来， 然后再用数字顺序将答题要点罗列出来。答方案设计题时， 一般也是分两个部分：一是问题的陈述与分析，说明服务对象面临的困境和需求；二是具体服务策略，这部分可以根据个案计划书、小组计划书、社区活动策划书等样式展开答题。在布局谋篇上，还要提醒考生的是，在答题纸上，一定要按照题号顺序填写答案，不要自己擅自改动序号。

（五）合理划时，确保答完

在答题过程中要合理划分每道题的答题时间，确保把每道题都答完。从历年的考试题来看，社会工作实务考试一般由五个大题组成，前面四个是案例分析题，最后一个是方案设计题。所以每道题的答题时间要合理划分，确保每道题都要答上。千万不要因为某道题容易，又是自己熟悉的，自己就在那道题上洋洋洒洒，花费大量时间，结果没时间做其他的题，最后导致丢分。也不要固守在一道难题上冥思苦想，浪费时间，建议先易后难，把自己会做的先做了，再来思考难一点的题，确保每一道题都有你的答案，这样得分概率就高一些。

( 六) 注意细节，尽量完美 由于社会工作实务这个科目考试是主观题，因此在答题时还要注意一些细节，如字迹要工整，不要潦草，尽量少涂改，以保持卷面的整洁；答题过程中，注意不要出现错别字。另外，由于大家平时电脑打字多，写字机会少，在写字速度方面开始出现问题，所以建议考试前考生可以先练习一下写字的速度，避免因写字慢而答不完题目。

第17篇：天津社工考试300道题

社工

法

规

单选

1、按照现行的《中华人民共和国城市居民委员会组织法》的相关规定,居民委员会（ D ） A.主任、副主任和委员都由居民直接选举产生

B.主任由居民直接选举产生，副主任和委员可以通过间接选举产生 C.主任、副主任由居委会直接选举产生，委员可以通过间接选举产生 D.主任、副主任和委员既也可以通过间接选举产生

2、某社区居民委员会换届选举时，有人建议邀请辖区内的共建单位参加选举活动并且行使投票表决权利。对此，您依据现行的《中华人民共和国城市居民委员会组织法》作出的正确回答是（ C ） A、可以邀请共建单位派代表参加居委会选举，并且行使投票表决权利 B、可以邀请共建单位派代表参加，并由其自主决定是否行使投票表决权利 C、可以邀请共建单位派代表参加观摩，但不能行使投票表决权利 D、不能邀请共建单位参加观摩，更谈不上行使投票表决权利

3、依据现行的《中华人民共和国城市居民委员会组织法》的相关规定，居民委员会（ B ） A、每届任期五年，其成员不得连选连任。 B、每届任期三年，其成员可以连选连任 C、每届任期三年，其成员不得超过60岁 D、每届任期四年，其成员可以连选连任

4、依据现行的《中华人民共和国城市居民委员会组织法》的相关规定，由（C）召集和主持居民会议 A、社区党组织 B、街道办事处 C、居民委员会 D、社区议事委员会

5、依据现行的《中华人民共和国城市居民委员会组织法》的相关规定，有（ B ），应当召集居民会议。 A、五分之一以上的十八周岁以上的居民、三分之一以上的户或者三分之一以上的居民小组提议 B、五分之一以上的十八周岁以上的居民、五分之一以上的户或者三分之一以上的居民小组提议 C、五分之一以上的十八周岁以上的居民、三分之一以上的户或者二分之一以上的居民小组提议 D、五分之一以上的十八周岁以上的居民、五分之一以上的户或者二分之一以上的居民小组提议

6、依据现行的《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会由（ A ）共五至九人组成。 A、主任、副主任和委员 B、主任、副主任和社工 C、主任、委员和协管员 D、主任、副主任和协管员

7、依据现行的《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，召开居民会议必须具备的条件之一是（ B ） A、三分之一以上的户代表出席

B、全体十八周岁以上的居民过半数出席 C、三分之二以上的居民小组选举的代表出席 D、四分之三以上的居民代表出席

8、依据现行的《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，召开居民会议必须具备的条件之一是（ C ） A、百分之六十以上的居民代表出席 B、三分之一以上的成年居民出席 C、二分之一以上的户的代表出席 D、三分之二以上的居民代表出席

9、依据现行的《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民会议作出的决定由（ C ）通过

社工

A、三分之二以上出席人 B、全体居民代表的过半数 C、出席人的过半数

D、全体户的代表的过半数

10、根据中共中央办公厅、国务院办公厅《关于加强和改进城市社区居民委员会建设工作的意见》（中办发（2010）27号文件）的要求，应该健全的社区居民委员会下属的委员会包括（ D ） A、人民调解、治安保卫、公共卫生、业主委员会、群众文化等委员会 B、人民调解、业主委员会、公共卫生、计划生育、群众文化等委员会 C、业主委员会、治安保卫、公共卫生、计划生育、群众文化等委员会 D、人民调解、治安保卫、公共卫生、计划生育、群众文化等委员会

11、根据中共中央办公厅、国务院办公厅《关于加强和改进城市社区居民委员会建设工作的意见》（中办发（2010）27号文件）的要求，社区居民委员会（ D ）

A、指导和监督社区内业主委员会、业主大会开展工作，但不得指导和监督社区内物业服务企业开展工作 B、指导和监督社区内物业服务企业开展工作，但不得指导和监督社区内业主委员会、业主大会开展工作 C、指导和监督社区内业主委员会和物业服务企业开展工作，但不得指导和监督社区内业主大会开展工作 D、既要指导和监督社区内业主委员会、业主大会开展工作，又要指导和监督社区内物业服务企业开展工作

12、根据中共中央办公厅、国务院办公厅《关于加强和改进城市社区居民委员会建设工作的意见》（中办发（2010）27号文件）的要求，社区服务站或称社区工作站等社区专业服务机构（ B ） A、在社区党组织领导和社区居民委员会指导下开展工作

B、在社区党组织和社区居民委员会统一领导和管理下开展工作 C、在社区党组织领导和社区居民委员会监督下开展工作 D、在街道办事处和社区党组织统一领导和管理下开展工作

13、根据中共中央办公厅、国务院办公厅《关于加强和改进城市社区居民委员会建设工作的意见》（中办发（2010）27号文件）的要求，社区居民委员会选举由（ C ） A、社区协商产生的议事委员会主持 B、社区党员推选产生的社区党组织主持 C、居民推选产生的居民选举委员会主持 D、居民选举产生的居民委员会主持

14、根据中共中央办公厅、国务院办公厅《关于加强和改进城市社区居民委员会建设工作的意见》（中办发（2010）27号文件）的要求，应该大力推行社区志愿者注册制度，力争用3至5年得时间，实现社区志愿者注册率占居民人口（ C ） A、5%以上的目标 B、8%以上的目标 C、10%以上的目标 D、15%以上的目标

15、根据国务院《关于进一步加强和改进最低生活保障工作的意见》（国发【2012】45号）的要求，认定最低生活保障对象的三个基本条件是（ D ） A、户籍状况、家庭人口、家庭财产 B、户籍状况、家庭收入、家庭人口 C、家庭收入、家庭财产、家庭人口 D、户籍状况、家庭收入、家庭财产

16、根据国务院《关于进一步加强和改进最低生活保障工作的意见》（国发【2012】45号）的要求，最低生活保障标准应低于（B）

A、困难家庭救助标准 B、最低工资标准 C、社会平均工资标准 D、残疾人救助标准

社工

17、根据国务院《关于进一步加强和改进最低生活保障工作的意见》（国发【2012】45号）的要求，审核最低生活保障申请的责任主体是（ C ） A、居民委员会或村民委员会

B、乡镇人民政府和村（居）民委员会 C、街道办事处或乡镇人民政府 D、街道办事处和居（村）民委员会

18、根据国务院《关于进一步加强和改进最低生活保障工作的意见》（国发【2012】45号）的要求，审核最低生活保障的责任主体是（ C ）

A、乡镇人民政府或街道办事处 B、居民委员会或村民委员会 C、县（区）级人民政府民政部门 D、乡镇党委或街道党工委

19、根据国务院《关于进一步加强和改进最低生活保障工作的意见》（国发【2012】45号）的要求，应该对最低生活保障对象定期开展核查，其中，对于低保对象中的无生活来源、无劳动能力又无法定赡养、抚养、扶养义务人的“三无人员”，可（B ） A、每半年核查一次 B、每年核查一次 C、每月核查一次 D、每季度核查一次

20、根据国务院《关于进一步加强和改进最低生活保障工作的意见》（国发【2012】45号）的要求，应该对最低生活保障对象定期开展核查，其中，对于短期内收入变化不大的低保家庭，可（D ） A、每年核查一次 B、每月核查一次 C、每季度核查一次 D、每半年核查一次

21、根据国务院《关于进一步加强和改进最低生活保障工作的意见》（国发【2012】45号）的要求，凡在劳动年龄内，有劳动能力、失业的城市困难群众，在申请最低生活保障时，应当先到（B ） A、当地公安派出所开具户籍证明

B、当地公共就业服务机构办理失业登记

C、本社区居民委员会开具家庭收入和财产证明

D、当地街道办事处（乡镇政府）递交家庭收入核查表

22、某街道办事处（乡镇政府）要求居民委员会协助核查社区内最低生活保障申请家庭的申请材料的真实性、完整性，居民委员会依据国务院《关于进一步加强和改进最低生活保障工作的意见》（国发【2012】45号）的要求，应该做出的正确选择是（ B ）

A、婉言拒绝此项工作，因为它不属于居民自治内容 B、积极协助街道办事处（乡镇政府）做好此项工作

C、考虑到与街道办事处（乡镇政府）的关系，可以协助开展此项不属于居民委员会职责范围的工作 D、以居民自治为理由，建议街道办事处（乡镇政府）委托社区社会组织承担此项工作

23、按照天津市人民政府《关于进一步加强社区工作的意见》（津政发【2013】30号）的要求，我市社区居委会主任每年培训不少于（C） A、60学时 B、50学时 C、40学时 D、30学时

24、胜利社区居民委员会召开居民代表会议讨论本社区居民自治章程内容，有的代表建议应当将计划生育内容纳入其中，有的代表认为没有必要将计划生育内容纳入其中，对此，主持会议的居委会赵主任依据《天津市人口与计划生育

社工

条例》的相关规定，作出的正确回答是（C）

A、是否将计划生育内容纳入本社区居民自治章程，由社区居委会决定 B、是否将计划生育内容纳入本社区居民自治章程，由社区党组织决定 C、应当将计划生育内容纳入本社区居民自治章程内容 D、不必将计划生育内容纳入本社区居民自治章程内容

25、依据《天津市人口与计划生育条例》的相关规定，（ A ）

A、流动人口、现居住地与户籍所在地不一致的本市居民的计划生育，由户籍所在地和现居住地的人民政府共同负责，以现居住地为主

B、流动人口、现居住地与户籍所在地不一致的本市居民的计划生育，由户籍所在地和现居住地的人民政府共同负责，以户籍地为主

C、流动人口的计划生育以现居地管理为主，但人户分离的本市居民的计划生育以户籍所在地管理为主 D、流动人口的计划生育以户籍所在地管理为主，但人户分离的本市居民的计划生育以现居住地管理为主

26、某对再婚夫妻，男方有一女，女方系初育，经批准可以生育第二个子女。按照《天津市人口与计划生育条例》的相关规定，他们生育第二个子女应当与生育第一个子女（ D ） A、间隔五年以上 B、间隔四年以上 C、间隔三年以上 D、无间隔

27、依据《天津市人口与计划生育条例》，自愿终身只生育一个子女的夫妻，在生育一个子女后至子女年满十四周岁之前，可以凭有效证件到居住地（ C ）申领独生子女光荣证 A、区、县医疗卫生行政机构

B、区、县人口和计划生育行政部门 C、街道办事处或者乡镇人民政府 D、社区居民委员会或村委会

28、依据《天津市物业管理条例》业主是指物业的（ A ） A、所有权人 B、合法使用人 C、承租人 D、监管人

29、依据《天津市物业管理条例》，同一个物业管理区域业主人数在（ C ）以上的，可以按照业主总数的一定比例推选业主代表，组成业主代表会，代表业主履行业主大会职责。 A、二百人 B、一百五十人 C、一百人 D、八十人

30、依据《天津市物业管理条例》，业主大会会议（ D ） A、应当采用集体讨论的形式，不得采用书面征求意见的形式

B、可以采用书面征求意见的形式，但应当有三分之二以上的也在参加 C、可以采用书面征求意见的形式，但应当有百分之七十上的也在参加 D、既可以采用集体讨论的形式也可以采用书面征求意见的形式

31、依据《天津市物业管理条例》，业主大会会议，由（ B ）组织召集 A、居民委员会 B、业主委员会 C、物业服务企业 D、社区党组织

32、依据《天津市物业管理条例》，在业主大会成立前，开发建设单位委托物业服务企业进行物业管理服务的活动是（D）

社工

A、准物业管理 B、内部物业管理 C、单位物业管理 D、前期物业管理

33、依据《天津市社区物业管理办法》，旧楼实行居民自治管理的，由（ C ）牵头组织 A、社区党组织 B、社区业主委员会 C、社区居民委员会

D、社区工作站或社区服务站

34、依据《天津市社区物业管理办法》，社区物业管理工作联席会议由（ D ） A、社区业主委员会 B、社区党组织

C、社区物业服务机构 D、社区居民委员会

35、依据《天津市社区物业管理办法》，社区物业管理工作联席会议原则上（ A ）召开一次 A、每月 B、每两个月 C、每季度 D、每半年

36、依据《天津市城乡居民基本养老保障规定》（津政发【2009】22号），我市城乡居民基本养老保障制度由（ C ）构成

A、基本养老保险和商业保障制度 B、基本养老保险和低保制度

C、基本养老保险和老年人生活补助制度 D、基本养老保险和社会救助制度

37、依据《天津市城乡居民基本养老保障规定》（津政发【2009】22号），参加天津市城乡居民基本养老保险的人员应当具备的条件之一是（ D ）

A、年满45周岁不满60周岁，未参加社会基本养老保险的中度以上残疾人 B、年满35周岁不满60周岁，未参加社会基本养老保险的重度残疾人 C、年满45周岁以上，从未参加社会基本养老保险的残疾人

D、年满18周岁不满60周岁，从未参加社会基本养老保险的重度残疾人

38、依据《天津市城乡居民基本养老保障规定》（津政发【2009】21号），参加天津市城乡居民基本医疗保险的人员应当具备的条件（ B ） A、年满18周岁 B、城镇非从业居民

C、具有本市户籍10年以上 D、具有本市户籍20年以上

39、依据《天津市城乡居民基本养老保障规定》（津政发【2009】21号），城乡居民基本医疗保险制度的基本原则之一是（ D ）

A、以政府补助为主，家庭缴费为辅 B、以家庭缴费为主，单位给予适当补助 C、社会化筹款和家庭缴费相结合

D、以家庭缴费为主，政府给予适当补助

40、依据《天津市残疾人保障条例》残疾人持有效证件（ D ） A、免费乘坐市内公共汽车、地铁、长途汽车等公共交通工具 B、按半价乘坐市内公共汽车、地铁等公共交通工具

社工

C、免费乘坐市内公共汽车、按半价乘坐地铁等公共交通工具 D、免费乘坐市内公共汽车、地铁等公共交通工具

41、依据《天津市残疾人保障条例》，各级人民政府及其部门应当建立和完善（ D ）的残疾人康复服务体系 A、以居家康复为基础、专业康复机构为骨干、残疾人家庭为依托 B、以专业康复为基础、社区康复机构为骨干、残疾人家庭为依托 C、以社区康复为基础、居家康复机构为骨干、残疾人家庭为依托 D、以社区康复为基础、专业康复机构为骨干、残疾人家庭为依托

42、《婚姻法》第四条规定：夫妻应当互相忠实，（ C ）维护平等、和睦、文明的婚姻关系。 A、互相爱护 B、互相帮助 C、相互尊重 D、相互敬重

43、《中华人民共和国老年人权益保障法》所称老年人是指（ B ）周岁以上的公民。 A、五十五 B、六十 C、六十五 D、七十

44、《中华人民共和国老年人权益保障法》的立法基础是（ D ） A、中华民族的传统美德 B、婚姻法 C、民法 D、宪法

45、国家建立多层次的社会保障体系，逐步提高对老年人的（ D ） A、养老服务水平B、文化教育水平C、社会保险水平D、社会保障水平

46、老年人养老主要依靠（ A ），家庭成员应当关系和照料老年人。 A、家庭 B、单位 C、政府 D、社会组织

47、赡养人应当履行对老年人经济上供养、生活上照料和（D）的义务，照顾老年人的特殊需要。A、心理上辅导 B、精神上关心 C、政治上关心 D、精神上慰藉

48、每年农历（ B ）敬老日 A、五月初五 B、九月初九 C、正月十五 D、八月十五

49、赡养人应当使患病的老年人及时得到（ D ）；对经济困难的老年人，应当提供医疗费用。 A、关心 护理 B、关怀 帮助 C、关爱 治疗

社工

D、治疗 护理

50、国家通过（ A ）制度，保障老年人的基本生活。 A、基本养老保险 B、居家养老 C、最低收入保障 D、社会服务

51、流动人口计划生育工作由流动人口户籍所在地和现居住地的人民政府共同负责，以现居住地人民政府（ A ） A、为主 B、为辅 C、配合 D、协调

52、房屋租赁中介机构、房屋的出租（借）人和物业服务企业等有关组织和个人在村民委员会、居民委员会了解流动人口计划生育情况时，应当（ C ） A、协助其做好流动人口计划生育工作 B、配合其查看结婚证 C、如实提供相关信息

D、配合其查验流动人口婚育证明

53、“流动人口婚育证明”应当载明成年育龄妇女的姓名、年龄、公民身份证号码，婚姻状况、配偶信息、（ B ）避孕节育情况等内容。 A、工作状况 B、生育状况 C、学历状况 D、收入状况

54、《流动人口计划生育工作条例》规定，育龄夫妻生育第一个子女的，可以在（ B ）乡（镇）人民政府或者街道办事处办理生育服务登记。 A、原居住地 B、现居住地 C、户籍所在地

D、夫妻一方的户籍所在地

55、流动人口未依照《流动人口计划生育工作条例》规定办理婚育证明的，现居住地的乡（镇）人民政府或者街道办事处应当通知其在（ C ）内补办；逾期仍不补办或者拒不提交婚育证明的，由流动人口现居住地的乡（镇）人民政府或者街道办事处予以批评教育。 A、一个月 B、两个月 C、三个月 D、六个月

56、人民调解应当遵循（ B ）、平等自愿，及时便民、尊重当事人诉讼权利的原则。 A、公平合理

B、不违背法律、法规和国家政策 C、合情合理 D、合乎道德

57、人民调解委员会调解民间纠纷，如何收费？（ D ） A、适当收费

B、收取制作调解协议书的工本费 C、按争议标的的一定比例收费 D、不收取任何费用

社工

58、人民调解委员会的业务工作，由（ C ）指导。 A、派出所 B、综治办 C、基层法庭 D、司法所

59、人民调解组织受理民间纠纷的范围有（ D ） A、公民之间涉及民事权利义务的纠纷

B、公民与法人之间涉及民事权利义务的纠纷 C、公民与其他组织涉及民事权利义务的纠纷 D、以上三项都对

60、经人民调解委员会达成的协议具有（ A ） A、法律约束力 B、没有法律效力

C、可以直接申请强制执行 D、等同法院判决

61、人民调解委员会由委员三至九人组成，设主任一人，必要时，可以设副主任（ D ）人 A、一 B、二 C、三 D、若干 6

2、《未成年人保护法》所称的未成年人是指未满（ C ）周岁的公民。 A、十四 B、十六 C、十八 D、二十 6

3、《未成年人保护法》规定，任何组织或者个人不得披露未成年认的（ D ） A、学校信息 B、家庭信息 C、学业信息 D、个人隐私

64、营业性歌舞厅、酒吧、网吧等未成年人不适宜进入的场所，应当设置明显的（ D ）标志。 A、禁止入内 B、禁止进入 C、欢迎光临

D、未成年人禁止进入

65、业主对建筑物专有部分以外的共有部分，享有权利，承担义务；不得以放弃权利不履行义务。业主转让建筑物内的住宅、经营性用房，其对共有部分享有的共有和共同管理的权利（ B ）转让。 A、不可 B、一并 C、先后 D、分开

66、社区居委会应该如何正确处理物业服务公司提出的与其签订续聘合同的要求（ D ） A、社区居委会代表居民与物业服务公司签订续聘合同 B、召开全体居民会议投票表决续聘或解聘物业服务公司

C、召开党员和居民代表联席会议投票表决续聘或解聘物业服务公司 D、指导、监督业主大会及其业主委员会续聘或解聘物业服务公司

社工

67、全国人大会议每年举行一次，由（ B ）召集 A、委员长

B、全国人大常委会 C、全国人大主席团 D、委员长会议

68、按照我国现行宪法规定，国务院的领导体制是（ C ） A、合议制 B、集体负责制 C、总理负责制 D、双重从属制

69、我国的政权组织形式是（ B ） A、人民代表大会 B、人民代表大会制 C、民主集中制 D、政治协商制度

70、宪法规定，公民在（D ）情况下，有从国家和社会获得物质帮助的权利。 A、有病 B、年老

C、丧失劳动能力

D、年老、疾病或者丧失劳动能力

社工

多选

1、依据现行的《中华人民共和国城市居民委员会组织法》的相关规定，居民会议的表现形式有（ABD） A全体十八周岁以上的居民参加的会议 B每户派代表参加会议

C社区居民代表和业主代表联席会议

D每个居民小组选举代表二至三人参加会议

2、依据现行的《中华人民共和国城市居民委员会组织法》的相关规定，（ABC）有权撤换和补选居民委员会成员。A社区全体居民会议 B社区居民代表会议 C社区居民户代表会议 D社区议事协商会议

3、光明社区居委会召开居民代表会议，听取代表们对本社区发展的突出问题的意见和建议。有的代表提出，本社区居委会副主任刘某工作不称职，要求社区党委发挥党管干部的作用，免去刘某居委会副主任的职位。对此，主持会议的居委会王主任依据现行《中华人民共和国城市居民委员会组织法》的相关规定作出的正确回答是（AB） A社区党委无权作出免去刘某的居委会副主任职位的决定 B可召开居民会议讨论决定罢免刘某的居委会副主任的决定 C可建议街道办事处作出免去刘某的居委会副主任的决定 D可建议街道党工委作出免去刘某的居委会副主任的决定

4、和谐家园社区居委会召开居民代表会议，听取代表们对本社区发展的突出问题的意见和建议。有的代表提出，本社区居民委员会规模小，建议与一路之隔的阳光家园居委会合并，并建议召开两个居委会的居民代表会议，通过投票表决解决这一问题。对此，主持会议的居委会李主任依据现行的《中华人民共和国城市居民委员会组织法》的相关规定作出的正确回答是（AD）

A、合并有利于整合资源，但居民代表会议无权解决这一问题

B、合并有利于整合资源，可通过两个居委会的全体居民会议解决这一问题 C、合并有利于整合资源，可建议街道办事处作出合并两个居委会的决定 D、不好有利于整合资源，可建议区政府作出合并两个居委会的决定

5、根据中共中央办公厅、国务院办公厅《关于加强和改进城市社区居民委员会建设工作的意见》（中办发（2010）27号文件）的要求，城市社区居民委员会的主要职责包括：（ABD） A、依法组织居民开展自治活动

B、依法协助城市基层政府或其派出机关开展工作 C、依法协助社区专业服务机构开展工作 D、依法依规组织开展有关监管活动

6、根据中共中央办公厅、国务院办公厅《关于加强和改进城市社区居民委员会建设工作的意见》（中办发（2010）27号文件）的要求，社区居民委员会应该协助城市基层人民政府或者它的派出机关做好的居民利益有关的工作包括（ABCD） A、社会治安、社区矫正、公共卫生、计划生育工作 B、优抚救济、社区教育、劳动就业、社会保障工作 C、社会救济、住房保障、文化体育、消费维权工作 D、老年人、残疾人、未成年人、流动人口权益保障工作

7、依据《天津市人口与计划生育条例》，下列哪些情形符合要求生育第二个子女的规定（ACD） A、夫妻双方均系独生子女的

B、夫妻双方均系香港、澳门、台湾同胞，回国或者内地定居不满五年的

C、从外地迁入我市的少数民族居民，迁入前经当地县级以上人口和计划生育行政部门批准，允许生育第二个子女并已怀孕

D、第一个子女为残疾儿，不能成长为正常劳动力，医学上认为夫妻可以再生育的

8、依据《天津市物业管理条例》，业主享有的权利包括（ BCD ）

社工

A、参加业主委员会会议，并且行使表决权

B、推选业主代表，选举业主委员会成员，享有被选举权 C、监督业主委员会的工作

D、监督物业服务企业履行物业服务合同

9、依据《天津市物业管理条例》，业主应当履行的义务包括（ ABD ） A、按照物业服务合同的约定，按时交纳物业管理服务费 B、按照规定交存或者续交专项维修资金

C、召集业主代表会议，讨论物业管理的有关事项 D、维护物业管理区域内公共秩序的环境卫生

10、依据《天津市物业管理条例》，由业主大会决定的事项包括（ ACD ） A、选举、更换业主委员会成员

B、与物业服务企业签订物业服务合同

C、审定物业服务合同内容，选聘、解聘物业服务企业 D、专项维修资金的筹集、使用方案，并监督实施

11、依据《天津市业主大会和业主委员会活动规则》，业主委员会应当建立工作档案，其内容包括（ ABC ） A、公告、公示及其证明材料

B、公用部位和共用设施设备维修资金收支和使用情况

C、物业服务企业提供的共用部位和共用设施设备运行状况的报告 D、业主购房合同的复印件

12、依据《天津市社区物业管理办法》，旧楼区实行的管理方式有（ BCD ） A、街道统一管理

B、社会化服务公司管理 C、产权单位自行管理 D、居民自治管理

13、依据《天津市社区物业管理办法》，旧楼区物业管理应当达到的要求包括（ ABC ）

A、小区主出入口24小时执勤，定时对小区内公共区域进行巡视，车辆停放有序，公共秩序良好 B、楼道内无乱贴乱画，楼内外卫生清扫及时，垃圾日产日清，小区环境干净整洁 C、在小区显著位置公布服务内容、服务标准以及收费标准 D、小区绿化覆盖率达30%以上

14、依据《天津市城乡居民基本养老保障规定》（津政发【2009】22号），享受老年人生活补助待遇的人员应当具备的条件中包括（ ACD ）

A、未参加城乡居民基本养老保险 B、年满65周岁 C、年满60周岁

D具有本市户籍20年以上

15、依据《天津市残疾人保障条例》，义务教育阶段的残疾学生免交（ BCD ） A、学费 B、学杂费 C、教科书费 D、住宿费

16、《婚姻法》确定的处理婚姻家庭的基本原则有（ ABC ） A、婚姻自由 B、一夫一妻 C、男女平等

D、保护妇女和子女的利益

17、根据我国《婚姻法》的规定，祖父母、外祖父母抚养孙子女、外孙子女的条件是（ABCD ）

社工

A、孙子女、外孙子女的父母已死亡 B、祖父母、外祖父母有负担能力 C、孙子女、外孙子女的父母无力抚养 D、孙子女、外孙子女未成年

18、以下属于劳动合同必备条款的是（ACD） A、劳动报酬 B、试用期 C、社会保险

D、工作内容和工作地点

19、老年人对个人的财产，依法享有占有、使用、收益和处分的权利，子女或者其他亲属不得干涉，不得以（ ABD ）等方式侵犯老年人的财产权益。 A、窃取 B、骗取 C、出售 D、强行索取

20、老年人有依法继承（ ABCD ）遗产的权利，有接受赠与的权利。子女或者其他亲属不得侵占、抢夺、转移、隐匿或者损毁应当由老年人继承或者接受赠与的财产。 A、子女 B、配偶 C、父母 D、其他亲属

21、具备完全民事行为能力的老人，可以协商确定自己的监护人。监护人在老年人丧失或者部分丧失民事行为能力时，依法承担监护责任。下列可以作为老年人监护人的有（ ABCD ） A、近亲属

B、关系密切、愿意承担监护责任的个人 C、居委会 D、村委会

22、国家对经济困难的老年人给予（ABC） A、基本生活 B、居住 C、医疗 D、教育

23、育龄夫妻生育第一个子女的，可以在现居住地的乡镇人民政府或者街道办事处办理生育服务登记。办理生育服务登记，应当提供下列证明材料（ABCD） A、夫妻双方的居民身份证 B、结婚证

C、女方的婚育证明

D、男方户籍所在地的乡镇人民政府或者街道办事处出具的婚育情况证明材料

24、人民调解员应当由公道正派、热心人民调解工作，并具有（BCD）的成年公民担任 A、大学学历 B、一定文化水平C、一定政策水平D、一定法律知识 E、律师资格

25、当事人在人民调解活动中享有的权利有（ABCD） A、选择或者接受人民调解员

社工

B、接受调解、拒绝调解或者要求终止调解 C、要求调解公开进行或者不公开进行 D、自主表达意愿、自愿达成调解协议

26、人民调解员在调解工作中有下列（ACD）行为之一的，由其所在的人民调解委员会给予批评教育、责令改正，情节严重的，由推选或者聘任单位予以罢免或者解聘 A、偏袒一方当事人或者侮辱当事人的 B、应当回避但没有回避的

C、索取、收受财物或者牟取其他不正当利益的 D、泄露当事人的个人隐私、商业秘密的

27、保护未成年人的工作，应当遵循的原则有（ACD） A、尊重未成年人的人格尊严 B、教育与批评相结合

C、适应未成年人身心发展的规律和特点 D、教育与保护相结合

28、《物权法》规定，不动产的相邻权利人应当按照（ABCD）原则，正确处理相邻关系 A、有利生产 B、方便生活 C、团结互助 D、公平合理

29、按照宪法规定，下面情况既是公民的权利又是公民的义务的是（CD） A、遵守宪法和法律 B、获得物质帮助 C、劳动 D、受教育

30、我国现行宪法规定，行使国家立法权的机关是（AD） A、全国人民代表大会 B、省人民代表大会 C、国务院

D、全国人民代表大会常务委员会

社工

实

务

单选

1、社区的王奶奶因为儿子儿媳都在外地工作，自己一人带着孙子生活。最近王奶奶找到社区的社会工作者小阳请求帮助解决孙子喜欢偷拿别人东西的行为。小阳向王奶奶了解了一些情况，王奶奶曾找过班主任教训过孙子，也找过孙子的姑姑、舅舅等亲戚帮助过孙子改正行为，但是都收效不大。小阳的这个过程是（

A

） A、了解服务对象的求助过程 B、了解服务对象的来源

C、认定服务对象是自愿的还是非自愿的 D、了解服务对象是现有的还是潜在的

2、上小学二年级的小芳在地震之后经常晚上哭醒，白天也非常黏人。小芳的母亲来社会工作站求助，但社会工作站中没有擅长儿童创伤辅导工作者，对该社会工作站来说，最恰当的做法是（

D ） A、鼓励小芳参加治疗小组 B、让老师多关注小芳 C、让小芳参加社区活动 D、将小芳转介到其他服务机构

3、一般来说，在个案工作中转介的理由是( A )。 A、服务对象需要解决的问题不属于本机构的服务范围 B、服务对象生活在本机构的服务区域之内 C、服务对象不愿意接受服务 D、工作者和服务对象关系不好

4、治疗性沟通是指（ C ） A.了解服务对象的问题与需要 B..交流双方对服务对象问题的看法

C.通过人与人的交流、沟通，达到一个人对其他人进行帮助的目的 D 交流对社会工作者角色的看法和期望

5、张奶奶和儿媳经常有矛盾，张奶奶请社会工作者“管管儿媳”，为了有效帮助张奶奶一家，社会工作者请张爷爷和张奶奶详细讲述事情原委，还请邻居介绍张奶奶家的情况，在本案例中，社会工作者收集服务对象资料的方法是( D )。 A．家访 B．咨询 C．问卷 D．询问

6、社会工作者在制订服务计划时所需关注的对象是（ C ）。 A、要改变的人际关系 B、要改变的问题 C、要改变的人和系统 D、要改变的社会环境

7、为了帮助大庆戒毒，社会工作者与大庆制定服务计划目标时，再次谈到了他目前的生活处境和问题，如：没有工作，家庭关系紧张，缺乏亲戚朋友的帮助等，社会工作者这样做是为了( A )。 A．确定问题与需要 B．商讨对策 C．评估方案 D．研究问题与需要

8、某社区居民一直对社区内宠物的管理和安全问题有争论，赞成和不赞成养宠物的居民之间矛盾很深。社区社会工作者老齐通过召开居民会议讨论如何安全管理宠物、组织养宠物的居民开展清扫宠物粪约法三章等做法解决此问题。老齐所选择的介入系统是{ D }

社工

A 家庭 B小组

C宏观社会系统 D社区

9、社会工作者小丁在为社区内网瘾青少年提供服务时发现，对他们的介入行动如果针对其家庭进行时比单纯针对青少年个人有效得多，可以节省大量的时间和精力。小丁和督导商量之后改变了介入行动，针对家庭进行服务。小丁的这种调整遵循了介入行动的（

A ）原则。 A、考虑经济效益

B、以人为本、服务对象自决 C、个别化

D、不依赖服务对象

10、结案之后并不意味着服务工作结束,就一般情况来说,还需要根据服务对象的情况安排(

B )。

A.调查

B.追踪

C.评估 D.开展服务

11、社区社会工作者老蒋在暑假期间针对社区内放假在家的孩子开展了一系列的讲座，采用各种有趣的方法让孩子们知道如何保护自己的合法权益不受侵害，懂得如何拒绝陌生人的不合理要求，遇到危险如何求救。老蒋的这些工作满足儿童（ C ）的需要。 A、游戏 B、社会化 C、被保护 D、生存

12、小亮身体有残疾，小亮3岁时母亲和小亮的父亲离异，小亮一直随父亲生活。父亲经常打小亮，认为小亮是导致老婆和自己离婚的主要原因，小亮也一直为此自责。社会工作者小琴为小亮提供心理辅导，小琴辅导的最主要的目的应该是（ A ） A、让小亮认识到自己遭到父亲的暴力并不是自己的错 B、增加小亮的自尊心 C、让小亮分享受害的经验 D、让小亮谈谈对暴力责任的看法

13、在为受虐儿童提供的服务中，属于社会工作者可以做的是（

B ） A、逮捕施虐者

B、协助儿童沟通及表达他们的感觉

C、提供受虐儿童在生理上遭受伤害的医学诊断 D、对施虐者提起公诉

14、社会工作者小李在地处城乡结合部的某社区开展实地调查时发现，该社区周边环境差，公共服务设施不足，社区的青少年空闲时经常出入附近的网吧。为此，社会工作者小李开展了一系列服务，如组织青少年兴趣小组、加强学校与家庭的沟通交流等。社会工作者在提供上述服务的过程中，遵循了青少年社会工作的（D ）原则。 A．尊重青少年的价值与尊严 B．接纳与关爱青少年 C．注重青少年的个别需求

D．协助青少年具备适应社会变化不断成长的能力

15、为了促进青少年与家长之间的沟通，社会工作者小王为社区内青少年的父母开办了亲子辅导小组，让家长学习亲子沟通技巧，同时建立家长问的互助关系。该小组工作属于（B ）青少年服务。 A．发展性 B．预防性 C．治疗性

D．补救性

社工

16、社会工作者小王在社区走访家庭时，有几位家长反映想让他们刚上大学的孩子趁暑假期间多了解大学生活，为未来的学习做好准备，小王决定运用个人需求取向的政策开展青少年活动。他适宜采取的做法是( A )。 A．邀请这些学生到社区活动中心，让他讨论具体的活动计划 B．邀请有关专家进一步了解这些学生需求，策划具体的活动 C．组织大学生志愿者帮助这些学生 D．自主设计适合这些学生特点的游戏活动

17、某社区老年服务中心新近推出了“温馨夕阳”服务项目，主要是为社区独居、残疾和困难老人提供送餐、洗衣和家居清洁等服务。该项目提供的是（

A ）服务。 A．生活保障 B．健康健全 C．居家养老 D．日托照料

18、王大爷生活不能完全自理，一直由儿子小王照顾。最近，王大爷经常责骂儿子照顾不周，小王很苦恼。社会工作者安慰小王，并和他一起分析老年人的心理特点，使他更好地理解了王大爷。此案例中，社会工作者的工作属于老年社会工作中的（ B ）服务。 A．身体健康

B．处理认知与情绪问题 C．精神健康

D．维护社会支持网络

19、某养老院为生活能够半自理的老人提供服务，最近聘用了小艾担任专职社会工作者。下列工作中，属于小艾专业服务内容的是( D )。

A、为老人做身体健康检查 B、考核护理部门员工的工作绩效 C、为入院老人保管财物

D、评估入院老人的心理社会状况

20、下列服务中，属于社会工作者为居家老人所提供的健康促进与健康维护服务内容的是（

B ）。 A、为老人联系和安排送餐服务 B、建立老人健康风险评估档案

C、联系社区医院，为老人就医设置便利条件 D、为老人出行提供辅助设施

21、70岁的李先生丧偶快一年了，他告诉社会工作者，自己常常情绪低落，睡眠不好对什么事都没有兴趣，觉得活着没什么意义，并且这种情况已经持续了一段时间，针对李先生目前的情况，社会工作者应当重点评估李先生是否患有(

D )。 A、焦虑症 B、痴呆症 C、谵妄 D、抑郁症

22、王婆婆与小儿子夫妇共同生活。因工作繁忙且经常出差，儿子夫妇俩便请了保姆帮忙照料老人。社会工作者前去探访，发现王婆婆的房间十分凌乱，散发出难闻的味道。王婆婆在床上，嘴唇干裂，床头柜上摆放着好几瓶药，床边还放着尿盆，她反复地说：“活着真受罪。”保姆说，王婆婆几周前因洗澡不慎滑倒，造成骨折，一周前出院回家静养。上述情况表明，王婆婆目前生活存在的风险因素是（ C ）。 A、身体虐待 B、情感虐待 C、他人疏于照顾 D、自我忽视

23、虐待老人指的是恶意对待老年人，在身体上、( A )、性方面或经济方面对老年人构成非人道对待或剥削。

A．情感或心理上

B．行为上

社工

C．家庭关系上 D．言语上

24、70岁的赵先生中风后身体行动不便，与社会工作者见面时，他说自己常常感到很烦躁。有一天，赵先生跟社会工作者见面时却突然表现的很平静，并说自己这些日子给别人添了很多麻烦，非常过意不去，表示今后再也用不着麻烦别人了。此时，社会工作者需要注意，赵先生这种反常的表现可能间接表明他( C )的想法。 A．想尽快康复

B．想改变自已对患病的态度 C．厌世

D．想换个地方生活

25、社区的王奶奶摔伤以后生活无法自理，社会工作者小西联系了王奶奶的儿女，让他们周末轮流来照顾王奶奶，小西还联系了社区日照中心，让他们按时给王奶奶送餐。一个星期后，征得王奶奶和儿女的同意后，小西帮王奶奶联系了一家养老机构，让王奶奶入住，能够更好地康复和生活。本案例中，小西采用的方法是（

D

） A、心理辅导 B、转介 C、心理评估 D、个案管理

26、张老伯因中风住院，经过一段时间治疗，病情好转，正在恢复之中。张老伯希望能出院回家，并继续进行康复治疗和训练。为了让他出院后既能得到很好的照顾，又能继续康复治疗，社会工作者小王与张老伯的家属、社区的相关机构联系后，为他出院后的照顾做了安排：张老伯住在家中，每天上午由家属送他去社区康复中心进行康复治疗和训练；下午由康复中心的工作人员送他去社区日间照顾中心；傍晚再由日间照顾中心工作的邻居顺便送他回家。小王为张老伯所做的照顾计划属于（

A ）。 A．社区照顾 B．邻里照顾 C．机构照顾 D．家庭照顾

27、吴女士长期以来忍受丈夫的家庭暴力。这天，因饭菜不合口味，丈夫动手打了吴女士耳光，吴女士刚辩解几句，丈夫用绳子将其勒得喘不过气，并用刀将她的手臂砍伤。邻居们闻声冲开门把吴女士救了下来并请来了社会工作者。面对这种情况，社会工作者首先应该( A )。

A.送吴女士就医并确保其安全

B.收集诊断证明等相关证据，为吴女士维权做准备 C.向媒体披露事实，获得社会的同情与支持 D.请律师找吴女士丈大商议离婚事宜

28、某社区开展了一系列评选表彰活动。从妇女社会工作的角度来看，属于打破传统和定型的社会性别观念的活动是( D )。 A.评选表彰“好丈夫” B.评选表彰“贤内助”

C.评选表彰孝敬公婆的“好儿媳” D.评选表彰尊老敬老的“十大孝子”

29、某服务机构的社会工作者在流动人口集中的社区开展工作，他们为打工妇女展开妇女戏剧小组活动。下列做法中，体现赋权理念的是( D )。

A.社会工作者根据自己的生活经验编写剧本 B.社会工作者自己为打工妇女进行戏剧表演 C.社会工作者邀请专业演员表演打工妇女的生活 D.社会工作者与打工妇女共同编写剧本

30、残疾人社会工作是社会工作者运用专业理论与方法，帮助残疾人补偿自身缺陷，重新回归社会生活的专业服务，关于这种专业服务的内容，下列说法中正确的是( B )。 A.改变社会的陈规陋习B.维护残疾人的合法权益

社工

C.转变残疾人对社会的偏见 D.冲破传统的社会阻力

31、小红是位聋哑人，结婚十多年来，家里的经济状况还可以，但一直忍受丈夫的家庭暴力。一次丈夫酗酒后把她打得鼻青脸肿，小红越想越觉得这样的生活没希望，趁丈夫熟睡后，将丈夫杀死并投案自首。针对该个案，关于法律援助的说法，正确的是(A )。 A.若小红没有委托辩护律师，应当获得法律援助 B.若小红没有委托辩护律师，不能获得法律援助 C.若小红没有提出申请，不能获得法律援助 D.小红家庭经济不困难，不能获得法律援助

32、小张今年28岁，有轻度智力障碍。下列为小张提供的服务中属于社区康复内容的是( D )。 A.市政府为小张办理残疾人免费公交乘车卡 B.特殊教育学校免费接收小张学习文化知识 C.职业技术学校免费为小张提供职业培训 D.居委会安排小张在他居住的社区做保洁工作

33、老王腿部残疾，行走不便，从日常生活开销到照料都靠家人帮助，很少与外界接触。在照顾老王的过程中，家人感到缺乏社区的理解与支持。针对老王遇到的困难，社会工作者可提供的综合性服务是（D ）。 A．赠送轮椅和支具 B．协助家庭改造起居环境 C．开展残疾人文化娱乐活动 D．建立社区支持网络

34、职业评估是残疾人职业康复中的一个重要环节，下列关于职业评估的说法中正确的是( B

)。 A、职业评估能帮助残疾人选择职业和增进职业效率 B.、职业评估能评定残疾人的作业水平和适应就业的可能性 C.、职业评估能综合考察残疾人特殊情况与就业的相关问题

D、职业评估能运用科学的研究方法和技术，系统地评价社会工作的介入结果

35、为促进矫正对象恢复和重建其严重缺失的社会功能，矫正社会工作者通过介入行动，主要应满足矫正对象（D ）的需要。 A．基本生活保障 B．教育权益保障 C．就业培训 D．再社会化

36、小军因吸毒被强制戒毒结束后，矫正社会工作者小张跟进小军的个案。接案时小张了解到小军为非婚生子女，母亲改嫁后一直无人管他，小张对小军的需要进行了评估。此时，小军最需要满足的是(B )要求。 A.生理脱毒 B.基本生活保障 C.就业 D.法制教育

37、老张服刑几年后获假释回到社会，成为社会工作者小李的服务对象。小李接案后，首先陪老张参观社区，向其介绍了社区的变化及社区资源，如就业、形势、低保政策、社会保障事务办理地点等。在随后的集中教育活动中，小李还为老张等假释人员安排了参观城市规划展、一讨论新闻时事、学习市民公约，学习人际交往沟通技巧等活动。本案例中，小李设计的服务是针对老张的( B

)需要。 A.职业发展 B.再社会化 C.基本生存 D.继续教育

38、由于矫正对象是一些曾对社会和他人造成伤害的人。其行为在法律和道德的范围内是受到惩罚和谴责的，一般人对他们很难接受，因而(

D

)这一价值理念在矫正社会工作领域显得尤为重要。 A．帮教

社工

B．案主自决 C．协助 D．接纳

39、社区矫正对象阿兰在监狱服刑八年后获假释回到社会，她对周围环境感到陌生，常常觉得周围居民对她指指点点，内心十分自卑。一天，她到街道申请办理劳动手册，工作人员说她的申请材料不全不予办理，她觉得工作人员是刁难她，于是大吵一场，并当场撕毁了申请材料。事后社会工作者对阿兰开展了个案辅导，帮助阿兰意识到冲突事件反映出她较低的自我评价。经过多次面谈，阿兰逐渐调整了自我认识，能理性地处理事情了。本案例中，社会工作者进行的个案辅导是以（D ）理论为基础的。 A.优势视角 B.标签 C.心理分析 D.认知

40、社区矫正对象徐某因故意伤害罪被判缓刑三年。他从小生长在离异家庭，奶奶将他一手抚养长大，百般宠爱，徐某逐渐成了一个事事以自我为中心，行为偏执、冲动、任性的“小霸王”。矫正初期，无论社会工作者怎样努力，徐某总是沉默不语，消极抵触。但社会工作者并没有放弃，从生活琐事开始，真心实意地关心徐某，渐渐地，徐某开始对社会工作者产生了信任。本案例中，社会工作者坚守了( A )的社会工作价值理念。 A.接纳 B.保密 C.个别化 D.非评判

41、为促进社区服刑人员更好地融入社会，社会工作者小张开展了以“调整心态，积极就业” 为主题的小组活动，在小组第4节活动开始前，组员们听说一名社区服刑人员因再次犯罪被抓，议论纷纷。组员中，有人表现得很焦虑，有人无动于衷，有人认为这是个人行为，与其他人无关。此时社会工作者最宜采用的做法是(

B

)。 A.继续按原定小组计划开展活动

B.在本次小组活动中增加对在犯罪行为的讨论 C.取消本次小组活动，转用个案方式逐一沟通 D.组织一次公益劳动以淡化该事件造成的心理冲击

42、社会工作者小王发现矫正对象小芳情绪不稳定，常常前言不搭后语，幻想有人要害她，躲在家里不敢出门。小芳的丈夫因在外地工作，不常回家。小王察觉到小芳的精神状况有异常后，首先要做的工作是( A ) A.运用理性情绪疗法开展治疗，改善小芳的情绪问题 B.转介给社区精神科医生，由医生做出评估 C.送小芳到丈夫工作地，由其丈夫照顾

D.向小芳所在社区的司法所工作人员报告小芳目前情况

43、在社区矫正工作中，社会工作者通过综合治理改善矫正对象的生活环境，并通过社区教育形成有利于矫正对象改过自新的社会氛围。这些做法是( A

)在矫正社会工作中的运用.A.社区工作方法 B.社会工作行政方法 C.个案工作方法 D.小组工作方法

44、N市第一军休所安置了40名军队离休老干部，他们原先大多数属于同一部队，有专业技术和特长，大部分身体健康，有从事力所能及工作的愿望。于是，军休所的社会工作者组织了老干部志愿工作队，并为老干部服务社会牵线搭桥。老干部中有的受聘担任中小学少先队大队辅导员，有的作为专家顾问为社区的环境建设出谋划策。在上述案例中，社会工作者的工作具有( A )的功能。 A.发挥军休干部才干，促进其社会实践参与 B.利用社会资源，拓展安置渠道 C.发挥军休干部专长，增加个人收入 D.利用社会资源，展示军休干部风采

45、社会工作者组织某军休所老干部成立了志愿服务队，为他们牵线搭桥服务社会。老干部中有的在中小学担任校外辅导工作，有

社工

的为社区的环境绿化提供设计方案，干得津津有味，乐在其中。社会工作者协助军休干部实现了(

C )的功能。 A.老有所养 B.老有所乐 C.老有所为 D.老有所学

46、社区中的李奶奶因为家庭贫困提出了享受城市最低生活保障的申请，根据相关规定，李奶奶一家需要接受（B） A、身体健康状况调查 B、家庭经济状况调查

C、是否有未成年子女状况调查 D、是否有重病家庭成员调查

47、社会工作者小云所服务的社区有不少低收入家庭，平时这些家庭里的成员也不怎么和其他社区居民交往。小云创造机会鼓励这些低保家庭参与社区的文体活动和职业活动，增进他们与其他居民的交流，小云的做法（

C

） A、解决了低保家庭成员的心理困扰 B、协助低保家庭制订有效的反贫困策略 C、促进低保家庭成员的社会融合 D、协助低保家庭申请合适的救助项目

48、某社会工作者鼓励救助对象参与社区活动，为社区的发展献计献策，并在救助对象中发现和培养了骨干来关心和帮助其他人。社会工作者这种做法所产生的作用是（ D ）。 A．改善救助对象的生活环境 B．发展壮大社区志愿者队伍 C．提高社区居民的参与率 D．促进救助对象的能力建设

49、某社会工作服务队，在震后的一个临时板房社区开展救助服务，他们根据居民的需要和特点，组织居民开展了“互帮互助”的系列社区活动，使新社区的邻里关系有了较大改善，社区面容大为好转。在此过程中，社会工作者以社区为基础推动的救助措施属于（B ）。

A．制定灾区救助政策 B．建立社区支持网络 C．整合驻区单位资源 D．发挥社区社会组织的力量

50、老张今年50岁了，一年前因公司裁员失业在家。老张妻子患慢性病，几年前从单位病退。近期，老张儿子考上职校，需交纳一大笔学费。为了让儿子上学，老张妻子打算放弃治疗。根据国家政策，社会工作者可以协助老张家申请的专项社会救助是(C)。 A.最低生活保障和医疗救助 B.失业救助和医疗救助 C.教育救助和医疗救助 D.失业救助和最低生活保障

51、在专项救助社会工作中，社会工作者能够介入的工作是（C） A.制定教育救助的政策 B.为贫困患者报销医疗费用 C.帮助贫困家庭了解住房

D.为受灾群众提供基本的生活保障

52、某地突发地质灾害，给当地居民的生命和财产造成一定损失，社会工作者跟随紧急救援小组在第一时间到达灾区。此时，社会工作者首先需要做的工作是(A )。 A.转移安置受灾群众 B.制订紧急转移工作方案 C.开展救援需求评估 D.帮助搭建临时避难

社工

53、对于有问题的家庭，从系统论的角度看，家庭社会工作的核心目标是（

C ） A.给家庭提供经济援助 B.给家庭提供情绪疏导 C.帮助家庭恢复其社会功能 D.帮助家庭协调家庭关系

54、家庭系统理论的核心概念是家庭系统，下列不属于家庭系统概念核心要素的是（ B ） A．家庭作为一个整体大于各部分之和

B．家庭系统中地位低的成员的改变不会影响所有其他家庭成员 C．家庭系统依据已经建立的规则运行

D．每个家庭系统包括很多次系统，有归属于更大的社会系统

55、小李夫妻感情不错，但时常为孩子教育问题发生争吵，丈夫认为妻子溺爱孩子，而妻子认为丈夫对孩子的要求过分严厉。针对小李夫妻的上述情况，社会工作者可以展开的改善夫妻关系的服务是(

A )。 A.协助夫妻沟通并就孩子的教育达成共识 B.帮助夫妻解决与孩子沟通中的问题 C.指导夫妻奖励孩子适当的行为 D.提高夫妻指导孩子学习的能力

56、社区服务根据提供机制的正式程序，可以划分为三类：第一类是非正式的服务，第二类是准正式的服务，第三类是正式的服务。以下属于正式服务的是（B） A、社区和企业之间的相互服务

B．政府为民政对象提供的服务，政府为社区提供的服务 C、居民个人为社区提供的服务，政府为社区提供服务 D、社区为居民提供服务

57、社区青少年小琴半年前参加了所在街道的社区信息苑活动，这是由市委宣传部等多部门联合推出的集电子政务、数字电影欣赏、数字图书阅览、远程医疗服务等功能于一体的综合信息服务项目。青少年社会工作者与信息苑建立起了相互合作的网络关系，为像小琴一样的社区青少年提供了包括就业培训、就业技能辅导等多方面的服务。这个案例体现了( C )。 A.社会工作行政在青少年社会工作中的运用 B．社会工作研究在青少年社会工作中的运用 C．社区层面社会工作方法的运用 D．群体层面社会工作方法的运用

58、社区社会工作者老金经常联系相关机构给社区内没有接受过正规教育的居民提供教育机会，帮助居民掌握投诉途径、公民权益等知识，改善他们在这方面存在的知识欠缺。老金所开展的社区教育的内容属于（A） A、补偿式教育 B、控制式教育 C、发展式教育 D、惩罚式教育

59、社区需求分析是社区社会工作服务过程中的重要环节，下列说法中，正确的是（C） A.社区需求分析是对服务的项目、种类、规模、适当性方面进行的分析 B.社区需求分析是对活动方案的内容、方法、时间的合理性进行的分析

C.社区需求分析是对社区居民的感受性、表达性，比较性、规范性要求进行的分析 D.社区需求分析是对社区的个人、家庭、邻里各方面状态进行的分析

60、社区服务或活动的策划过程包括确认社区需求、了解居民的特征、订立工作目标、评估自身的能力、制订工作进度表和程序编排，在制定工作进度表这个环节中，包括（D）阶段。A、目标、场地、资源

B、服务对象、服务内容、服务成效 C、规范需求、感受需求、表达需求 D、开始、推行、评估

21

社工

61、某社区开展了为期一年的预防艾滋病健康教育活动。活动结束后，评估人员从不同层面对活动进行了评估。下列内容中，属于过程评估的是(D )。 A.艾滋病基本知识的知晓率 B.相关人群对该活动的满意度 C.该活动对其他社区产生的影响

D.健康教育培训内容和培训方式的适当性

62、初中生小建父母离异后与父亲一起生活，父亲因经商需要经常出差，无暇照顾和管教小建。孤僻的小建经常放学后与同学流连网吧，有时甚至旷课。为帮助小建，社会工作者拜访了小建所在社区的居委会，安排小建的父亲出差时到社区小饭桌吃饭，并到社区活动中心参加活动。本案例中，社会工作者是通过(A )来帮助服务对象的。 A.运用社区资源 B.联结学校和社区资源 C.开展外展服务

D.联结家庭、学校和社区资源

63、社区中的刘奶奶一直独自生活，子女都在国外，刘奶奶年岁大行动不便。社区工作者老丁为了能够让刘奶奶更好地得到服务，举办各种活动召集和推动周围的居民了解刘奶奶，促进周围居民和刘奶奶之间的联系，发展了互助性的支持。老丁帮助刘奶奶建立的是（C）

A、志愿者联系网络 B、朋辈支持网络 C、邻居协助网络 D、个人网络

64、小王夫妻两均来自单亲家庭，他们非常渴望拥有一个完美和谐的家，说话做事总是小心翼翼，怕伤害到对方。但自孩子出生后，妻子把大部分时间和精力放在孩子身上，小王觉得受了冷落，开始抱怨指责妻子；妻子认为丈夫不理解她的辛苦，久而久之，他们见了面就争吵。针对小王夫妻的情况，社会工作者设计了婚姻辅导活动，该活动的主要目的应为(A )。 A．鼓励小王夫妻扮演对方的角色，理解彼此的需要

B．鼓励小王夫妻讲述早年单亲家庭经历，缓解他们内心的压力

C．指导小王夫妻了解自己行为背后的担心，调整他们对早年经历的认知 D．协助小王夫妻反思自己性格存在的不足，改善他们对父母身份的认识 6

5、关于在学校开展个案工作的说法，正确的是（D） A.学校个案工作也就是学校的德育工作 B.心理咨询可以替代学校个案工作 C.学校个案工作适用对象不包括家长 D.学校个案工作以学生为主要对象

66、运用社会工作的理论和方法，对社区范围内的违法犯罪人员及刑满释放人员提供专业服务，实现矫正其思想和行为，防止再违法犯罪的目标。以上这句话是真多社区治安的（C ）内容而言的。 A．法制教育 B．人民调解 C．社区矫正 D．维持秩序

67、某村被列入当地城中村改造计划，当地政府将该村改造计划讨论稿在村中公示向村民及驻村单位征求意见，以便修订改造计划。这种做法属于居民社区参与形式中的(B )。 A.协商 B.咨询 C.共同行动 D.社区自治

68、社会工作者小张为了鼓励居民参与社区活动，对居民参与态度和参与能力进行了调查，提出下列观点，其中错误的是(C )。 A.居民参与社区活动需要时问和经费的保证

22

社工

B.居民参与社区活动需要具备参与知识和技巧 C.居民参与社区活动主要受环境因素的影响 D.居民愿意参加与自身利益相关的社区活动

69、某社区老年人比例高，独居高龄老人较多，这些老人对环境的适应力下降，生活自理能力不足，因此，对他们进行社区照顾十分必要。下列社会工作服务中，属于社区照顾的是(B )。 A.倡导尊重老人的社会风尚，促进社区和谐 B.联系社会各界，调动资源，满足老人生活需要 C.培养老人骨干分子，带动社区老人参与社区事务 D.整合社区资源，兴建大型养老机构以满足养老需要

70、某市政府规划部门，合同街道办事就“城中村”改造后的空置土地用途征求居民意见，他们利用“社区规划公众参与平台”积极与社区居民互动交流，研讨土地使用和规划问题，最后决定在这块土地上建设社区便民综合服务中心，安排老年人活动站，书报阅览室、健身房等项目，并建设一个停车场。从社区参与的层次和形式看，上述工作方法属于(B ) 。 A.咨询 B.协商 C.共同行动 D.社区自治

23 2015-12-2 多选

1、在甲机构工作的社会工作者老季正在拟定和服务对象小庆初次面谈的提纲，提纲一般包括（

BCD ） A、老季给小庆安排需要改正行为的练习

B、老季介绍甲机构的功能和服务、相关政策和工作流程 C、老季询问小庆是否有紧急处理的事情，以便提供及时的协助 D、老季像服务对象介绍自己和自己的专长

2、在面谈中需要收集服务对象的资料，收集资料的方法有（ ABCD ） A、咨询 B、观察 C、询问

D、利用已有的资料

3、接案期最重要的工作是了解服务对象的需要和问题，及时回应他们最急迫的需要，并提供相应的帮助。接案时要注意（ABCD）。 A.决定是否需要紧急介入 B.权衡是否有能力处理问题 C.决定问题的优先次序

D.保证服务对象所要求的服务符合服务机构的工作范围

4、社会工作者小张准备撰写服务对象的预估摘要，预估摘要包括（ ACD ） A、对服务对象自身系统的预估 B、对服务对象未来发展的预估 C、对服务对象所处社会系统的预估 D、对服务对象家庭系统的预估

5、在制定服务计划时设定目的和目标，目标设定的程序和工作包括（ ABD ） A．向服务对象解释设定目标的目的 B．共同选择适当的目标 C．目标要有时间表

D．目标陈述要明白易懂，重在促进服务对象的成长

6、社会工作者根据服务对象的具体问题和需要来决定不同的介入点，介入的类型包括（ BCD ） A、危机介入 B、间接介入 C、直接介入 D、综合介入

7、社会工作评估的目的主要有（ ABC ）

A、考查社会工作介入效果、服务对象进步情况及介入目标的实现程度 B、总结工作经验，改善工作方法和技巧，提升服务水平C、进行社会工作研究

D、对社会工作者进行绩效考核

8、社会工作评估的类型有（ BC ） A、绩效评估 B、结果评估 C、过程评估 D、可行性评估

9、社会工作评估的方法有（ ABD

） A、基线测量评估 B、收集评估资料的方法 C、对服务提供者工作量的评估

24 2015-12-2 D、对服务对象影响的评估

10、结案阶段的主要任务一般包括（ ABCD

） A、总结工作 B、巩固已有的改变 C、解除专业工作关系 D、撰写结案记录

11、儿童社会工作的理论基础包括（ ABCD ） A、儿童生物学 B、儿童心理学 C、儿童社会学 D、儿童教育学

12、社会工作者小雅准备为假期里的孩子开展“低碳生活、美化社区”的环保小组，在开展小组工作时小雅需要注意的是（ABC） A、活动安排要新颖有趣，符合儿童好动活泼的特点，但要注意安全 B、多利用示范讲述活动的安排和小组规则 C、态度亲切，有亲和力，善于和儿童交往 D、社会工作者要有权威性，能控制住儿童

13、青少年的发展性特征可以表现为（ ABCD ） A、兼具连续性与间断性的特质 B、兼具稳定性与不稳定性的状况 C、兼具正常发展与易受伤害的可能 D、兼有分化与统整的功能

14、某社区位于城乡结合部，环境条件差，服务措施不齐全，青少年课余时经常出入附件网吧或在街头闲逛。针对上述情况，社会工作者可以开展的发展性青少年服务包括( BC

)。 A.联合社区加强对网吧的管理 B.开展青少年安全教育 C.举办青少年兴趣小组活动 D.举办青少年课余补习班

15、老年社会工作中需要处理的老年特殊问题包括（ AD ） A、虐待和疏于照顾问题 B、财产问题 C、医疗问题 D、丧亲问题

16、临终关怀服务中，社会工作者常用音乐、讲故事等等方法来帮助临终老人及其家庭照顾者。这种方法可以发挥的作用包括（ CD ）。 A. 老人实现最后的心愿 B．为老人提供社会支持 C．为家庭照顾者缓解承担责任 D．为老人缓解心理压力

17、小翔在社区专门从事老年社会工作，最近他接待了一位视力有问题的老人，再给老人提供服务时，小翔应该掌握的沟通窍门包括（

BC ） A、说话声音要大声 B、沟通的时候总向着老人 C、移动东西的时候先让着老人 D、站在背景噪音低的地方讲话

18、某机构为实现“建设零家庭暴力社区”的目标，实施了干预项目。下列做法中对受暴妇女有帮助的有（ ABD ） A.开设妇女心理及法律咨询热线 B.建立受暴妇女支持小组

25 2015-12-2 C.联系媒体专访受暴妇女

D.联合公、检、法、司、医院等，倡导综合于预

19、性别视角的妇女社会工作的主要特点有（ABC ） A、关注妇女的多样性 B、关注妇女的声音和经验 C、理解和接纳妇女的现实处境 D、“个人的即社会的”

20、某街道在残疾人服务领域探索建立残疾人社会支持系统，以帮助他们解决自身问题，减轻压力，维护身心健康。下列做法有助于发挥残疾人社会支持系统功能的有( ABCD )。 A.请康复训练员指导家庭帮助残疾人进行康复训练 B.在社区活动中心增设无障碍通道

C.组建残志愿者队伍，定期上门探访残疾人

D.聘用专职社会工作者对社区残疾人事务进行统筹和协调

21、社区康复是残疾人康复的重要方法。下列属于社区康复的活动是（ ABD ） A.做好社区的计划免疫工作 B.为社区公共厕所加装扶手和防滑垫 C.为有需求的残疾人提供法律援助

D.建立社区康复中心针对不同人进行康复训练

22、某区第一军休所安置来不少军休干部，很多人都有一技之长，军休所的社会工作者组织军休干部成立了志愿服务队，他们有的担任中小学大队辅导员，有的成为社区环境监督员。通过服务，军休干部们结交了新朋友，感到生活充实了。本案例中，社会工作的主要作用是协助退休干部（

ABD ） A、倡导和挖掘社会资源 B、实现社会角色转变 C、维护自身合法权益 D、增强人际关系

23、对既往军旅生涯的不舍和留恋，对当下处境的不满和无奈，是部分军休干部的心理特征。社会工作者计划运用人生回顾方法来帮助这些军休干部，目的在于协助他们( AD )。 A.寻找往事的意义 B.回避过往的局限 C.忘却生活中不好的一面 D.构建当下生命的意义

24、社会救助社会工作的理论基础包括（ CD ） A．生态系统理论 B．家庭关系理论 C．增强理论 D．优势视角

25、我国家庭社会工作根据家庭服务关注的焦点和目标的不同，可以分为三种不同的类型，它们是（ BCD ） A．家政服务 B．家庭的救助和帮扶 C．改善亲子关系的服务 D．改善服务关系的服务

26、家庭社会工作中，常用的家庭干预技巧有（ BCD ） A．示范技巧 B．观察技巧 C．聚焦技巧 D．在标签技巧

26 2015-12-2

27、从社会工作专业角度出发，社区社会工作的基本目标包括（

BCD ） A．提高社区居民的收入水平B．促进居民参与，解决社区问题 C．改善社区关系，提升社区意识 D．挖掘社区，满足社区需求

28、在社区服务中，残疾人提供的福利服务可以包括（ABC） A、康复服务 B、安置服务 C、生活服务 D、经济服务

29、社区服务方案评估的内容主要有（BC） A、内容评估 B、成效评估 C、过程评估 D、绩效评估

30、社区工作者老孙发现社区内居民对于社区事务参与性不高，如果老孙想提升居民的参与度，需要从（BCD）方面来开展工作 A、促进居民对社区工作者的认同度 B、促进居民对参与价值的肯定 C、提升居民的参与意愿 D、提高居民的参与能力

综合能力

单选

1、社会工作维持社会秩序的功能主要通过服务（ A ）来实现。 A、化解社会矛盾 B、推动社会互动 C、开展公民教育 D、促进相互关怀

2、根据中共中央十六届六中全会作出《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》的精神，结合国内外经验，社会工作是（ A ）的重要组成部分。 A、社会建设 B、经济建设 C、文化建设 D、政治建设

3、社会工作是由社会工作者与服务对象等多种要素构成的互动过程。关于社会工作基本要素的说法，正确的是（ A ） A．社会工作的服务对象包括个人、家庭、群体和社区 B．社会工作者是助人行动的客体

C．社会工作价值观的核心是助人为乐

D．社会工作专业助人方法在宏观社会工作中更为重要

4、某地区遭遇地震，很多房子被震毁，有关部门决定将部分无家可归的受灾群众暂时安排到其他地区生活。社会工作者发现这些群众不习惯新居住地生活，也听不懂当地的方言。这说明在开展服务时应着重考虑（ A ） A.为服务对象提供生活照顾 B.为服务对象争取更多资源 C.做好服务对象的思想工作

27 2015-12-2 D.评估服务对象需要

5、关于社会服务机构的非营利性，下列说法正确的是（ C ） A．社会服务项目须严格执行预算，不得有结余 B．社会服务项目可以有结余，但机构不能有结余

C．社会服务项目可以有结余，但不能分配给机构内部人员

D．社会服务机构结余可以分配给机构内部人员，但不能超过规定

6、某城乡结合部房租便宜，吸引了许多外来务工人员，由于生活方式、习惯和语言差异，本地居民和外来务工人员经常产生摩擦和争执，为了让本地居民和外来务工人员融洽相处，社会工作者宜开展的服务是（ A ）。

A、社区教育

B、社区矫正

C、社区照顾

D、社区救助

7、助人自助是社工工作的重要目标。助人自助的含义是（ B ） A.社会工作者在协助服务对象的同时也帮助自己 B.社会工作者协助服务对象解决问题，促进自立 C.社会工作者与服务对象互相帮助共同成长 D.服务对象也有潜能反过来帮助社会工作者

8、社会工作者担任这诸多角色，下列角色中属于社会工作者间接服务角色的是（ B ） A、服务提供者 B、资源筹措者 C、支持者 D、倡导者

9、以下关于社会工作价值观的操守原则的说法，错误的是（ C ） A.在服务过程中，社会工作者不应将自身的价值观强加于服务对象 B.社会工作者应当尊重服务对象的个体差异

C.在专业服务过程中，社会工作者要从内心接纳服务对象，在这里，接纳就等于认同

D.服务对象有权利在充分知情的前提下选择服务的内容、方式并在事关服务对象利益的决策中起到主导作用

10、社会工作人员给丁某提供了两条就业信息，丁某不知道改如何选择，向社会工作者老许寻求帮助，老许和丁某一起分析了两条就业信息的优缺点后，丁某说：“我现在知道该怎么选择了。”老许的做法主要体现了社会工作（ B ）的核心价值观。

A、尊重服务对象独特性 B、尊重服务对象自我决定 C、维护服务对象尊严 D、调整服务对象利益冲突

11、某地方政府在制定“十二五”规划的过程中，向公众广泛征求意见，来自某社区服务中心的几名社会工作者，联名撰写并提交了有关提高老年人社会保障水平及生活质量的政策建议，从上述内容看，社会工作者对全社会的伦理责任要求其能够( A )。 A.增进社会福利 B.做好专业研究 C.加强行政管理 D.突出绩效管理

12、小李从戒毒所回到社区后，下决心重新生活，但家人不相信他，邻居也疏远他。小李感到很无助，向社会工作者小王求助。小玉对小李说“我认为你过去吸毒是不对的，不过没关系，改了就好，我们聊聊怎么改变家人和邻居对你的看法吧。”从社会工作价值观的操作原则看，小王的表达突出体现的是( A )。 A.接纳 B.自我决定

28 2015-12-2 C.保密 D.知情同意

13、社会工作者在分析服务对象的问题时，既要重视服务对象的个人原因，也要重视社会原因，这表明社会工作者分析问题的基本观点是( A )。 A.人与社会环境是互相依存的关系 B.人与社会环境是互相对立的关系

C.环境是引发服务对象问题的决定性因素 D.能力是引发服务对象问题的决定性因素

14、治疗性青少年社会工作的一项重要内容是（ A ） A．矫正服务

B．控制式教育

C．补偿式教育

D．学历教育

15、由于存在“代沟”或缺乏沟通技巧而使许多家庭发生亲子冲突，社会工作者通过对父母的专业辅导和对孩子的介入，调解亲子关系。这种工作方法是一种( D )。 A．家庭暴力介入

B．婚姻关系辅导 C．解决特殊困难

D．代际冲突辅导

16、小宋是一名参加工作不久的社会工作者，在一次接待一名60多岁、听力有问题的老人时，由于事先没有了解到老人的听力问题，因此在与老人的沟通中轻柔细语地说话，老人不耐烦地大吼起来，怪罪小宋话说得太小声，此时，根据社会工作专业的( D )原则，小宋不仅要道歉而且还要向老人提供服务。

A．同情

B．保密

C．接纳

D．尊重

17、改革开放后，中国人的生活水平不断提高，价值观念多元化，行为方式多样化。但是，尊老爱幼仍被视为美德，不孝敬老人仍为世人所谴责。这体现了社会环境的（D ）。 A．多样性 B．滞后性 C．动态性

D．稳定性

18、老杨自从前年退休后一直很不习惯，社会活动减少，后来发展成经常为小事与妻子争吵，两人关系越来越紧张。社会工作者小王家访时，老杨吐露了自己的苦闷。针对老杨的情况，小王制订了服务方案。根据老年发展阶段特征，小王最宜提供的服务是(A )。 A.引导老杨参与社区活动 B.引导老杨改变个人性格 C.协助老杨处理负面情绪 D.协助老杨增强独立意识

19、社区里有一对外来务工人员和他们的孩子居住在出租屋内，邻居王大妈向社区工作者反映每天晚上都能听到孩子很大的哭声，怀疑父母大孩子。社区工作者小金通过想周围邻居询问，到孩子所在的学校向老师了解情况，但仍未完全搞清楚孩子哭的问题，此时社会工作者不宜运用（ D ）的方法，一边收集更多的资料。 A.会谈 B.自我陈述 C.观察 D.直接对答

29 2015-12-2 20、老郑丧偶后一直独居，生活寂寞。老郑整天说自己身体不舒服，脾气也不好，经常和周围的邻居吵架，社区工作者小林找到老郑的子女大家商量着经常轮流来看望老郑，缓解老郑的孤独。小李的做法运用了心理社会治疗模式中的（D）技巧

A、现实状况反思 B、人格发展反思 C、直接影响 D、间接治疗

21、怀旧是老年人将意义赋予生活过程的一部分。在对过去的缅怀中，老人会有一些新的需要。一位老人改变居住环境后，总是喜欢谈论过去不如意的经历。针对这种情况，社会工作者首先需要做的是（A ）。 A．聆听老人生活中的困扰 B．表达自己对老人想法的理解 C．将老人界定为有问题的人

D．将老人转介给其他社会服务机构

22、小区里的小玲向社区里的工作者诉说，因为自己的父母都是农民工，穿不起名牌衣服，班上一些同学不喜欢自己。她觉得没法跟这些同学相处，还觉得生活在这样的家庭很不幸。社会工作者帮助她认识到其想法过于绝对化。该社会工作者采用的是(A)模式。 A.人本治疗 B.理性情绪治疗 C.危机介入 D.家庭治疗

23、社区工作者小朱发现社区中经常出现有一群初中生聚集在一起，欺负小区内的小学生。小朱计划解决这一问题，他运用不同的小组工作技巧帮助他们改变不当行为。这时小朱所扮演的角色是（A） A.使能者 B.协调者 C.矫治者 D.教育者

24、在处理冲突过程中，社会工作者的角色不久是充当工作者、辅导者，而且是（D） A、领导者 B、使能者 C、决策者 D、调解者

25、小萍在社区带领一个处理婆媳关系的小组，对婆媳矛盾的服务对象开展小组。组员们发言积极主动。小萍在每位组员分享经验后对发言者给予了反馈。小萍运用了小组工作中（A）技巧。 A、积极回应 B、专注倾听 C、引导讨论 D、示范引导

26、社区工作者老刘在给社区内的独居老人开展小组，小组最后一次活动中，组员马大爷说：“我觉得咱们挺好的，能够相互信任。一想到小组活动结束了，咱们就不能聚在一起了，我就特别紧张，最近都失眠了。”面对马大爷的离别情绪，老刘最宜采用的做法是（D）

A、按原计划结束小组，将马大爷的问题搁置不予处理 B、更改计划加开小组，将马大爷的问题及时妥当处理 C、更改计划延长小组，将马大爷的问题将有组员讨论 D、按原计划结束小组，将马大爷的问题通过跟进解决

27、社会工作者小周观察一个新建小区时发现大多数居民来自外地，居民之间沟通较少，对社区建设也漠不关心。因此，小周策划了一个题为“社区家园”的小组活动方案，以培养小组成员的社区归属感。小组内容以发展个人与社会

30 2015-12-2 环境的互动能力、挖掘组员潜能及培养领导意识为主。该小组工作模式属于( A )。 A.社会目标模式 B.发展模式 C.互动模式 D.治疗模式

28、在为社区中的老人秧歌队开展小组的第三次聚会中，陈大娘与赵大爷就如何安排小组内部分工产生了分歧，双方言语激烈。最后变成了争吵和人身攻击，互相挑战在组内的角色和指责各自的行为。此时，社会工作者介入的焦点应该是(C )。

A．请两人离开，让他们先处理对抗行为

B．冷静地转移话题，忽略两人的对抗行为

C．包容两人的对抗行为，继续讨论小组内部分工

D．重申小组规范，处理两人的对抗行为

29、社区工作者的目标可分为过程目标和任务目标。下列行动属于实现过程目标的是（ A ） A．增强居民处理社区事务的能力

B．改善社区的卫生状况

C．建立社区支持机构

D．加强社区的安全巡逻

30、下列不属于老年社会工作方法的是（D ） A、个案工作 B、小组工作 C、养老机构照顾 D、社区建设

31、社会工作者小张计划采用“由社区照顾”策略帮助社区的8名残疾居民。现已建立了提供直接服务网络和社区紧急支援网络，还可以考虑建立（C）的互助网络。 A．残疾人亲友与残疾人 B．大学生志愿者与残疾人 C．残疾人与残疾人 D．社区居民与残疾人

32、某社区长期存在停车秩序混乱的问题，居民意见很大。社会工作者老林多次联络辖区内的公安、消防、物业等部门协商解决问题，社区的停车秩序日趋好转，居民之间因停车问题产生的纠纷也逐渐减少。老林的上述工作实现了社区工作中( C )的目标。

A．提高居民社会意识

B．推动居民参与

C．善用社区资源满足社区需求

D．培养人文关怀

33、地区发展模式比较符合中国的文化传统，但在面对（ D ）问题时，这一模式并不能有效地解决问题。 A．社区居民之间关系疏离，部分邻里关系不良 B．社区居民不熟悉社区的社会服务机构

C．社区的公共空间普遍存在堆放杂物、乱搭乱盖现象 D．新建社区居民生活用水费用过高

34、社会工作者准备采用地区发展模式在某“城中村”开展服务。根据该模式的特点，下列社区问题中，最宜作为开展服务介入点的是( D )。

A．部分租房户对租金上涨过快不满

B．没有大型连锁超市

C．个别无人居住的房屋破旧不堪

D．污水垃圾乱泼乱倒现象严重

31 2015-12-2

35、社区社会工作者在暑假举办一个提升青少年沟通技巧的小组活动，发现有个女孩经常离开小组接听手机。此时，社会工作者适当的处理方法是（B ）。 A．委婉劝她退出小组 B．在小组中讨论小组规范 C．让她在组员面前检讨

D．和其他组员讨论她的行为

36、在社区照顾模式的实施策略中，“在社区照顾”的核心是指照顾服务的（D） A、职业化 B、正规化 C、网络化 D、非机构化

37某社区为了更好地服务于老年人，组织一些有闲暇时间、身体健康的居民成立了居家养老互助合作社，无偿或低偿帮助社区内的高龄老人。从社区照顾模式的实际策略角度看，上述做法旨在建立( A )。 A．直接服务网络

B．社区紧急支援网络

C．间接服务网络

D．服务对象自助网络

38、社区社会工作者老汪发现社区内有很多外来务工人员子女，由于他们的父母忙于工作，没有时间辅导孩子功课，孩子们的成绩不是很理想，同时社区内不少退休老师在家无事可做。老汪在居委会专门整理出一个房间，定期组织退休教师辅导流动儿童学习。从社区工作的具体目标看，老汪的做法达到了（C）目标。 A、推动社区居民参与

B、提高社区居民的社会意识 C、善于社区资源，满足社区需要 D、培养相互关怀和社区照顾的美德

39、某社会工作者主持召开居民会议，讨论社区内的治安问题。居民黄女士首先发言说最近社区连续出现自行车被盗的现象，很令人担忧。此时，社会工作者宜采用的回应是(D)。 A.表明自己也是受害者之一

B.建设组成居民小组进一步了解情况 C.坦诚说明自己有不同意见

D.询问其他与会居民对此问题的感受

40、某小区中养宠物的住户和不养宠物的住户之间因为小区卫生、宠物安全等问题时有纠纷。社会工作者多次组织社区联谊活动，邀请双方参与，为双方提供沟通交流的机会共同讨论如何安全管理宠物不对小区的其他居民产生影响。上述社会工作者的服务运用了地区发展模式中的（B）策略。 A、促进个人发展 B、团结邻里 C、社区教育 D、发展资源

41、地区发展模式与社区照顾模式之间的相同点在于（ B ） A．较多关注社区性问题

B．重视发掘社区内部资源

C．过程目标的重要性超过任务目标

D．体现自上而下的改变

42、徐阿姨经常参加社区活动，办事负责，乐于助人，因此被社会工作者邀请参与社会组织活动，但徐阿姨由于以前从未做过管理工作，自我认同不高，尤其对自己的组织能力缺乏信心。社工工作者针对徐阿姨的问题应该（B） A．放弃让她担任居民骨干的打算 B．鼓励和肯定她在实践过程中的表现

32 2015-12-2 C．培养她的民主领导风格 D．强化她的权责分工意识

43、某社区工作者推动成立了老年合唱队，作为队长的孙阿姨一直精心组织合唱队定期排练，多次带队参加社区内外的演出活动，获得广泛好评。最近孙阿姨向社会工作者透露想辞去队长职务，原因是组织排练和演出的头绪太多，她一个人难以应付。从培养居民骨干的角度看，社会工作者应协助孙阿姨（ A ） A.增强自我认同感 B.增强民主领导能力 C.提升人际关系技巧 D.提升分工合作意识

44、某社区位于城市的繁华地段，不少住在临街一楼的居民做起了大排档生意，经常因噪声、油烟、垃圾等问题与楼上的居民发生纠纷。社会工作者组织楼上楼下的居民开会协商解决问题。会议结束时虽然双方未达成一致的解决方案，但彼此加深了了解，并同意继续磋商。这次会议的结果是(C )。

A．既实现了任务目标，又实现了过程目标

B．仅实现了任务目标，没有实现过程目标 C．没有实现任务目标，仅实现了过程目标

D．既没实现任务目标，也没实现过程目标

45、社区工作者在社区推行一项“邻里守望相助”计划，目的是协助居民向社区居委会和媒体表达对社区问题的关注，并鼓励居民组织起来，促进共同目标的产生与实现。上述活动中，社会工作者所扮演的角色是(D )。

A.教育者

B.倡议者

C.顾问者

D.使能者

46、在社区工作中，社会工作者在不同工作阶段采用的介入策略有所不同。社会工作者小王策划在中秋节举办社区运动会，以创造机会让居民相互认识、彼此交流从而密切邻里关系。这一活动属于社区工作的(B )阶段开展。

A．启动

B．准备

C．巩固

D．评估

47、社会工作者组织居民开会，希望了解居民对社区上一年度服务的看法和建议，希望了解居民对社区上一年度服务的看法和建议，结果有许多居民迟到，此时，社会工作者适当的做法是( B)。 A．等所有与会者都到齐后再开始 B．将重要事项放到会议最后讨论 C．逐个告知迟到者会议前期内容 D．重申纪律并进行适当的批评

48、老周是社区的居民小组长，为人热情，工作积极。但最近社会工作者在帮助老周组织了几次活动后，发现老周的工作积极性下降，而小组的居民则更喜欢直接找社会工作者商量事情。这种情况下，社会工作者应该（C）。 A．组织居民选举新的居民小组长 B．委婉地批评老周的工作态度

C．鼓励和支持老周独立组织居民小组的活动 D．提醒居民规范的工作程序是先找老周

49、某社区计划组织治安巡逻队，准备邀请居民钱先生加入，社会工作者为此到钱先生家中访问。在谈话中，社会工作者说：“您刚才讲好几家都丢过自行车和晾晒的衣物，你们都觉得小偷太猖獗了。”这里，社会工作者接触技巧是（B ）。

A．探索感受

B．反映感受

C．分享感受

33 2015-12-2 D．理解体谅

50、小赵是一名社区工作者，他发现社区中有非常多的残疾人平时只能独自在家，无法获得照顾。小赵决定发展社区残疾人工作，他首先邀请了高校和本地残疾人联合会的相关专家到社区内开展调研，小赵协同专家们发放问卷、深入访谈，社会调查等方法收集资料，在此基础上确定残疾人的基本需要，做出服务方案。其次小赵向街道和相关的社会组织和基金会申请经费，组织人员为残疾人提供服务。并对服务过程进行评估。在此过程中，小赵采用的是社区工作中的（A）模式。 A、地区发展 B、社区照顾 C、社会策划 D、资源整合

51、区领导深入社区调查研究，一些居民骨干希望有关部门能重视社区的环境建设，但由于不善言辞，无法清晰地表述自己的观点。对此，社会工作者计划为社区居民骨干提供培训。下列培训内容中，较适宜的是（ D ）。 A．会议主持技巧 B．演讲技巧 C．信息收集技巧 D．沟通与游说技巧

52、小赵是一名社区社会工作者，他发现社区中有非常多的残疾人平时只能独自在家，无法获得照顾。小赵决定开展社区残疾人工作，他首先邀请了高校和本地残疾人联合会的相关专家到社区内开展调研，小赵协同专家们发放问卷、深入访谈、社会调查等方法收集资料，在此基础上确定残疾人的基本需要，做出服务方案。其次小赵向街道和相关的社会组织和基金会申请经费，，组织人员为残疾人提供服务。并对服务工程进行评估。在此过程中，小赵采用的是社区工作中的（ C ）模式。 A、地区发展 B、社区照顾 C、社会策划 D、资源整合

53、社区工作中的社会策划模式，社会工作者在其中充当的角色是（ A ） A、技术专家 B、教育者 C、中介者 D、使能者

54、小芬自从在社区工作后针对居民间较少往来情况，组织了一系列社区活动，消夏晚会、亲子运动会、老年人时尚时装表演秀等，让大家相互熟悉和交往，并让部分有积极性的居民承担一些任务，增强居民处理事务的能力和责任感。活动结束后，组织大家分享经验，增强居民们的自信心。小芬的这种做法是（ D ） A、社区教育 B、提供服务 C、团结邻里

D、促进居民的个人发展

55、社区照顾模式中“在社区照顾”是将一些服务对象留在社区内并向其提供服务。“在社区照顾”的核心是强调（ A ） A、服务的非机构化 B、动员社区内的资源

C、不使得家庭照顾者被“耗竭” D、重新建立支持网络

56、老丁为了更好为社区服务，经常和居民面对面谈话，向居民们征求社区需要改善的地方有哪些，需要哪些设施或服务可以使大家生活得更好，社区目前有哪些急需解决的问题等。老丁所采取的方式是（ B ） A、问卷法 B、访问法

34 2015-12-2 C、社区普查 D、小组讨论

57、社会工作者小姚为了解社区老年人的需求状况，按户籍登记册随机抽取了200名老年人进行问卷调查。为了保证问卷的填答质量，最宜采用的做法是（ D ）

A．联络居委会人员发放问卷，在被抽中的老人填完后，居委会人员上门收取。再统一交给小姚 B．通过邮局，将问卷及填好地址、贴上邮票的信封寄给被抽中的老年人。请他们填完问卷后寄回

C．使用一个场地将被抽中的老年人集中起来，由小姚当场说明如何填写，并回收这些老人所完成的问卷

D．招募10位大学生志愿者，对他们培训后让他们上门拜访被抽中的老年人，记录老年人的回答，并将完成后的问卷交给小姚

58、为促进矫正对象恢复和重建其严重缺失的社会功能，矫正社会工作者通过介入行动，主要应满足矫正对象(D )的需要。 A.基本生活保障 B.教育权益保障 C.就业培训

D.再社会化

59、社会工作者协助社区成员分析问题，发挥其自主性的工作过程，目的是提高他们及地区团体对社区的认同， 鼓励他们通过白助和互助解决社区问题，这属于社区工作的( D ）。 A.社区照顾模式 B.社会策划模式 C.社区行动模式 D.地区发展模式

60、社会工作者的基本功是（ C ） A．社会工作者的素质 B．社会工作者的学历 C．专业助人方法

D．社会工作者的价值观

61、社区社会工作者小姚积极开展针对老年人和有特殊需要的居民的服务，建立支持网络，下列属于服务对象自身的互助网络的是．(A )。 A．癌症病人互助小组

B．社区紧急支援服务网络 C．独居老人的电铃呼叫系统

D．志愿者访问独居老人并帮助打扫卫生

62、社区工作较多设计社会层面，牵涉社会政策分析以及政策的改变，注重（ C ） A.个人心理的调节 B.组织结构的建设

C.资源和权利的分配 D.家庭风气的培养

63、志愿者参与社会服务的动机各有不同，下列以自我为中心的动机的是（ D ） A.甲想尽一点社会责任，参与环保志愿活动 B.乙受母亲的影响，经常参与老年人的社会服务 C.丙是虔诚的基督徒，经常参与教会的赈济活动 D.丁认为参与志愿者活动能够证明自己的专业能力

64、社区工作巩固阶段的主要介入策略是（ C ）和倡导。 A、实施 B、协调 C、策划

35 2015-12-2 D、沟通

65、社会工作者小伟今年刚进入社区工作，他积极了解社区内的辖区单位、业主委员会、物业管理公司、社会团体，居民互助小组，在社区活动时，小伟注意观察哪些人是社区内的积极分子，平时他还注意收集社区内有重要影响的人民代表、政协委员、社会名人等。小伟在努力了解的是（ C ） A、社区的人口状况 B、社区内的资源 C、社区内的权力结构 D、社区的文化特色

66、社区工作的启动阶段，主要的任务是（ D ） A、分析社区需要 B、工具居民组织

C、确定介入策略和行动方案

D、寻找和发现社区居民带头人并加以培训

67、社区工作中，准备阶段需要注意的事项是（ A ） A、不要将工作分活动化和事件化 B、正确处理居民小组内部的纷争

C、不要把注意力过分集中在居民带头人身上 D、提醒居民组织持续参与社区活动

68、张老伯因中风住院，经过一段时间治疗，病情好转，正在恢复之中。张老伯希望能出院回家，并继续进行康复治疗和训练。为了让他出院后既能得到很好的照顾，又能继续康复治疗，社会工作者小王与张老伯的家属、社区的相关机构联系后，为他出院后的照顾做了安排：张老伯住在家中，每天上午由家属送他去社区康复中心进行康复治疗和训练；下午由康复中心的工作人员送他去社区日间照顾中心；傍晚再由日间照顾中心工作的邻居顺便送他回家。小王为张老伯所做的照顾计划属于（ A ）。 A．社区照顾 B．邻里照顾 C．机构照顾 D．家庭照顾

69、李涛在一次车祸中丧失了双腿，由于行走不便，很少与外界接触，日常生活和所有开支都要靠家人帮助，。在照顾李涛的过程中，家人感到缺乏社区的理解与支持。针对李涛遇到的难题，社会工作者可提供的服务是（A ）。 A．建立社区支持网络 B．赠送轮椅和支具

C．开展残疾人文化娱乐活动 D．协助家庭改造起居环境

70、社会工作者李芳发现社区中不少老人对太极拳都很有兴趣，于是，她将这些老人组织起来建立了太极拳小组，让他们彼此分享经验。李芳的这种工作方法属于（A ）。 A．建立互助网络 B．拓展社区照顾 C．加强社区团结 D．丰富社区文化

36 2015-12-2 多选

1、在社会工作人才队伍建设试点工作中，各地充分发挥社会工作者和志愿者的作用，下列对社会工作者和志愿者关系的叙述正确的是（ BDE ）

A．社会工作者有一定的组织形式，而志愿者没有 B．志愿服务是非职业活动，而社会工作是职业活动 C．社会工作者和志愿者都要接受专业教育和训练 D．社会工作者处理问题的复杂性大于志愿者

E．社会工作者的专业守则比志愿者的行为规范更严格

2、在社会工作服务过程中遇到伦理困境时，社会工作者应遵循的操作原则有(CDE )。 A．在任何情况下都不得披露服务对象的隐私 B．给予各服务对象相同的服务或资源

C．对服务对象涉及自我伤害的决定进行干预 D．保护生命是最高原则

E．向服务对象提供服务相关的信息

3、在专业实践活动中，社会工作者可从（ BCD ）等主要方面来实践专业价值观。 A．对服务机构的接纳 B．强调为服务对象保密

C．对服务对象的尊重与包容 D．自我决定与知情同意 E．注重统一化原则

4、王某最近失业，家中有有老人生病开支大，妻子怨气无能，俩人经常吵架，王某感到烦恼，常与邻居发生纠纷，为此求助于社会工作者。社会工作者可能为其提供的服务包括（ BCE ） A、婚姻辅导 B、就业辅导 C、家庭计划 D、思想教育 E、调解服务

5、孙某刑满释放后被父母拒之门外，邻居也躲着他。社会工作者小黄说服孙某的父母重新接纳儿子回家，并邀请孙某参加社区青年社交小组。在社区宣传活动中小黄还特别向居民讲述关于刑满释放人员改过自新的案例。在小黄的帮助下，很多邻居开始逐渐接纳了孙某，孙某也逐渐树立起生活信心。在上述工作中，小黄的工作改变了孙某与( BCE ) 之间的互动。 A.文化 B.朋辈群体 C.家庭 D.工作单位

E.社区

6、在下列社会工作专业实践活动中，体现社会工作价值观的操作原则的有（ AD ） A.将服务对象看成是工作中的重要伙伴 B.工作中应当认同服务对象的价值观

C.使用统一的服务方法回应服务对象的需要 D.向服务对象提供必要的信息 E.可以代替服务对象作决定

7、在个案服务中，社会工作者在收集完资料并对服务对象的问题进行评估之后，与服务对象一起制订计划。为了保证计划的完备，社会工作者应做到（ BCE ）

37 2015-12-2 A、说明需要转介的情况 B、准确分析服务对象的需要

C、明确服务工作的目标、阶段和方法 D、签到书面协议

E、了解服务对象拥有的资源

8、如果想提高对社区内老人照顾的质量，可以采取的措施有（ BCD ） A、老人年纪大，因此工作人员可以包办老人的一切活动

B、应该通过让老人自己安排日常生活来增强他们对自主生活的感受，如让他们自己装饰房间、选择饮食、安排闲暇活动、探访时间等

C、应该鼓励老人参与社区活动，与朋友和亲属保持接触

D、工作人员和老人，以及老人之间应该建立起积极的关系，使老人能始终有一个积极的自我形象和自尊 E、工作人员可以联系理财公司帮助老人理财

9、社会工作者小王与前来求助的小丽进行第一次面谈。小王需要（ ACD ） A．了解小丽的求助愿望 B．深入分析小丽的问题 C．初步评估小丽的问题 D．介绍机构的服务 E．制订服务介入计划

10、王先生文化程度较低，去年下岗失业在家，至今未找到工作。女儿在读大学，每年学费和生活费要一万多元。最近妻子又被查出患癌症，全家生活陷入极度困难状态，王先生也不知道能从何处得到帮助。社会工作者运用个案管理服务方法帮助王先生，他要做的工作包括（ABDE ）。 A．和王先生一起讨论他遇到的问题 B．全面评估王先生的问题及需要 C．以照顾性服务为重点制定服务计划

D．整合尽可能多的社区服务资源帮助王先生 E．加强与其他专业人员之间的合作

11、个案管理的实施原则包括（ BCDE ） A、服务对象独立 B、服务评估 C、照顾协调 D、资源整合 E、评估与监督

12、在地区发展模式中，社会工作者承担的主要角色有（ ABE ） A.使能者 B.教育者 C.倡导者 D.支持者 E.中介者

13、社会工作者小蔡从社区居委会了解到社区中有两个成年智障人士，家人为了避免其在外生事或被人欺负，常把他们关在家里。因此，小蔡准备对其实施社区照顾服务，他要做的工作有( ABE ) A、为智障者联络寄宿制特殊学校，提高他们的生活自理能力 B、为智障者的家人提供培训，教导有关照顾技巧 C、将智障者安置到康复机构，实施照顾

D、推荐智障者的家人到其他社区参加智障家长联谊会 E、协助社区居民了解智障者并接纳他们

14、社会工作者小李准备在社区内建立一个居民治安巡逻小组，她在与居民的接触中发现了几位热心的社区居民接下

38 2015-12-2 来她要做的是（ADE ）。

A．聚集这几位热心居民一起讨论社区的治安问题 B．进行社会团体登记

C．在几位热心居民中指派一位组长 D．继续寻找热心居民

E．设定治安巡逻的工作目标

15、社区工作的社会策划模式注重自上而下的改变，其特征包括（ BC ） A．居民在收集资料和分析社区问题时起主导作用 B．社会工作者在决定方案时起主导作用 C．社会工作者运用专业知识推动社区改变 D．社区居民参与对社区需求的分析与界定 E．社会工作者无需考虑居民的意见和看法

16、社会工作者小李所服务的社区基础设施老化陈旧，居民楼经常发生下水道堵塞、水压不足等问题。为了有效解决这些问题，小李准备制定一个服务方案。在问题的认识和分析阶段，小李采用“问题认识工作表”的方法进行科学分析，其分析的主要内容包括（ADE ）。 A．居民所关注的问题是什么 B．“全面性问题”是什么 C．“明确问题”是什么 D．谁受这个问题影响

E．人们对这个问题的感受程度如何

17、社会服务方案的策划分为四个阶段，包括（ BCDE ） A、发现问题阶段

B、问题的认识和分析阶段 C、目标制定阶段 D、方案安排阶段 E、考虑服务的评估

18、在某社区服务中心运作过程中，属于授权行为的是（ BCDE ） A．机构领导向社会宣布“社区平安钟”服务计划 B．机构主管临时让老曾代他负责“社区平安钟”项目 C．机构领导指派老李协调志愿者管理工作

D．机构领导要求小英在一周内完成志愿者招募计划 E．机构领导让小张对一个个案进行评估

19、问卷包括（ ACDE ）等组成部分。 A、封面信 B、文献 C、指导语 D、编码

E、问题及答案

20、下列群体可以成为社会工作研究的对象的是（ ABDE ） A．失业者 B．贫穷人士 C．环境不适应者 D．病人 E．流动人口

21、老年社区工作方案包括的服务有（ ACD ） A．居家服务

39 2015-12-2 B．健康教育 C．社区中心服务 D．社区人住设施服务 E．健康促进活动方案

22、定量研究的常用方法包括（ AB ） A、问卷调查 B、实验研究 C、访问 D、观察 E、类比法

23、社区社会工作者谢丽在开展工作之前都对社区问题进行分析，她一般需关注社区中的（ AE ） A．共同性问题 B．邻里关系问题 C．个人心理问题 D．领袖培养问题 E．群体性问题

24、社会工作者在结案的时候需要做的工作包括（ ABCD ） A、总结工作 B、巩固已有改变 C、撰写结案记录 D、解除专业工作关系 E、跟进服务对象

25、家庭社会工作是以家庭作为帮助对象的各种服务活动的总称。如果细分起来，家庭社会工作主要包括(ACD)的专业服务活动。

A.以家庭作为活动单位 B.以家庭作为活动内容 C.以家庭作为背景 D.以家庭作为对象 E.以家庭作为主体

26、某街道办事处向某社会服务机构购买老年服务。该机构运用社会策划模式，根据辖区内 老年人服务需求调查的结果，计划未来五年在多个社区建立日间老年服务中心。上述做法 体现了社会策划模式特点的有( BCD )。 A．注重过程

B．强调运用理性原则处理问题 C．注重自上而下改变 D．指导社区未来变化 E．强调提高居民能力

27、社区照顾模式十分重视动员亲属、邻里、朋友、志愿者帮助服务对象，该模式的特点有（ BCE ） A．能保护服务对象隐私 B．可以发扬社区互助精神

C．促进多方共同分担提供服务的责任 D．能够确保服务的专业性 E．十分重视非正式照顾的提供

28、某社区社会工作者，上门动员居民参加定期举办的邻里恳谈会，其中一位居民表示自己 平时很忙，有空的时候会来。但据社会工作者的观察，这位居民有很多闲暇时间，针对该 居民的情况，社会工作者适当的做法有(BCD )。 A．向对方承诺参加活动可以得到辛苦费 B．委婉指出对方不忙的事实

40 2015-12-2 C．向对方说明参加邻里恳谈会所需时间不多 D．在下次举办活动之前仍然邀请对方参加 E．分辨对方是否是找借口推辞

29、研究人员常使用调查问卷收集资料，一般来说，调查问卷中应当包括的内容有(BCDE )。 A．抽样方案和编码

B．封面信和指导语

C．问题和答案

D．问卷名称和问卷编号 E.访问员和被访问员签名

30、在志愿者管理中，对服务对象的评估主要内容有（ ACE ） A.看服务对象对志愿服务的接纳程度 B.志愿服务为组织带来的利益 C.服务对象对志愿者年龄的要求 D.志愿者参与服务的动机

E.服务对象对志愿者性别的要求

41 2015-12-2

42

第18篇：社工初级考试练习实务1

套

（一）初级实务

一、单项选择题(共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意) 1.黄玲要为服务对象撰写预估摘要，则对服务对象自身系统的预估不包括(B)。A.自身存在的优势B.服务对象家庭情况C.服务对象解决问题的动机D.自身存在的可能导致其困难的问题2.社会工作者在制订服务计划时所需关注的对象是(C)。A.要改变的人际关系B.要改变的问题C.要改变的人和系统D.要改变的社会环境3.社会工作者开始撰写预估摘要最合适的时机是(C)。A.完成接案工作之后B.识别服务对象的主客观因素之后C.分析服务对象的资料并决定好介入策略之后D.制定介入目标及选择为了达到目标而采取的行动之后4.少儿失学、家庭暴力、儿童处于危险性环境等问题可以通过(B)服务的方式来进行工作。A.补充性B.保护性C.支持性D.替代性5.可以应用于对个人、家庭、小组或者社区的工作介入评估，通过对服务对象介入前、介入中和介入后的观察和研究，比较服务提供前后发生的变化是评估方法中的(C)。A.过程评估B.结果评估C.基线测量评估D.对服务对象满意度评估6.小龙16岁时患上了严重的心脏病，需要长期在医院治疗，最近小龙的父母经常为照颐小龙以及医药费的问题进行争执，甚至发生冲突。小龙看在眼里非常难过和害怕，他担心父母这样下去会闹离婚，于是他向社会工作者王敏求助。王敏接案准备为小龙的家庭提供服务，此时王敏的目标应该是(D)。A.对小龙的家庭进行家庭治疗B.对小龙进行劝慰C.对小龙的父母进行夫妻指导D.对小龙的病况及家庭的压力进行讨论分析，协助小龙家庭增强面对这场危机的适应能力7.近年来，高中生实施抢劫、偷盗、伤人甚至杀人的案件屡见不鲜，这类青少年属于(A)。A.问题青年B.叛逆青年C.个性青年D.偏激青年8.为了让华明能接受更好的教育，其在北京打工的父母一年前为他在北京找了一所学校。在老家时华明的成绩很好，但是来到北京后，华明去上了几天课就不想去了，父母问他为什么，他说因为自己老家口音太重，无法与同学沟通交流，而且老师讲的很多内容他都听不明白，他觉得很苦恼。社会工作者刘勇打算介入此案，则以下介入策略中正确的一项是(D)。A.为华明选择新的，条件更好的学校B.走访华明学校的老师，要求老师为华明提供特殊帮助C.亲自为华明提供课业辅导，尤其是他觉得薄弱的课程D.为华明提供情绪疏导和支持，以帮助他调整心情和建立初步信心9.社会工作者于敏专门负责对流浪儿童的救助、孤儿弃儿的机构养育等开展服务工作，这属于儿童社会工作中的(C)。A.支持性服务B.保护性服务C.替代性服务D.补充性服务10.近年来，幼儿园在开展教学的过程中经常邀请家长参与到课堂中，进行亲子类的活动。于是，学校社会工作者朱薇决定对家长团体进行指导，帮助他们开展活动，训练内容包括沟通技巧、孩子行为改变技巧、家庭改变技巧等，这些活动很受家长和孩子们的欢迎。朱薇的这种工作方法属于(C)。A.儿童团体辅导B.儿童社区工作C.儿童小组工作D.儿童个案辅导11.儿童由于年龄小，许多困惑或遭受的伤害很难用语言表达出来，社会工作者常采用绘画、布娃娃游戏等方式帮助他们说出游戏人物的感受及想法，协助他们表达内心真实的情感。这种游戏治疗方式的特点是(C)。A.社会工作者用口头提示的方式帮助儿童表达想法B.关注游戏过程的自发性C.注重游戏过程的象征性意义D.强调语言的交流12.每个青少年的成长都有不同的经历，每个人对待环境变化也都有不同的反应与调适方式，因此社会工作者在开展青少年社会工作时应遵循(C)的服务原则。A.接纳与关爱青少年B.尊重青少年的价值与尊严C.注重青少年的个别需求D.协助青少年具备适应社会变化不断成长的能力13.某社区居委会一些工作人员在开展工作的过程中认为，对社区中存在行为偏差尤其是有过罪错的青少年应该严惩，直至交给相关司法机关处理，不能“仁慈”。这些工作人

员的行为主要违背了青少年社会工作中的(D)。A.保密B.接纳与关爱青少年C.注重青少年的个别需求D.尊重青少年的价值与尊严14.2000 年父母离婚后，李娜跟随母亲生活，受家庭变故的影响，素来不爱说话的李娜变得更加内向，也缺乏自信，导致她不善与人交往。而母亲整日打麻将，几乎不关心她的学习情况，每当李娜犯错时，只会对她拳脚相加。升入初中后，李娜的学习成绩一落千丈，加上她喜欢看一些言情小说，逃学逃课现象时有发生，因此遭到老师的多次批评。从这以后，李娜不再去上课，整天到小书店租一些言情小说来看，几乎与别人断绝来往。针对李娜的这种情况，社会工作者在设计服务方案时，宜采用的取向是(B)。A.交往需求取向B.个人需求取向C.关爱需求取向D.家庭需求取向15.社会工作者黄凌的工作主要是为社区青少年提供服务，每个月她都会定期出社区黑板报，提供近期国内外重大时事和信息。这属于(B)的青少年社会工作。A.教育性B.发展性C.预防性D.支持性16.社会工作者小齐服务的社区中有位8岁的脑瘫儿童，由于家庭贫困，无钱为他支付高的康复医疗费，也没有能力送他上学读书。他平时也鲜有机会与其他小朋友玩耍，因此单调的生活环境造成他性格孤僻、内向，存在严重的心理问题。小齐经过评估，认为该儿童当前的主要需要不包括(B)。A.心理辅导B.价值实现C.医疗康复D.接受教育17.社会工作者小东的第一个个案辅导对象是王奶奶。王奶奶儿孙都在国外，每年仅回国看望她一次，她因此感到自己被儿孙抛弃，心中闷闷不乐，觉得生活没意思。在辅导过程中，小东常常带着水果去看望王奶奶，给了王奶奶极大的精神慰藉，并在不知不觉中把老人家当做自己的亲奶奶看待。小东目前的状况可能是出现了(D)。A.透支现象B.情感转移C.移情现象D.反移情现象18.社会工作与军休工作的切入点是运用(B)的实务取向，将方法与技巧融入军休工作当前的工作程序中。A.“任务第一”B.“人在环境中C.“具体问题具体分析”D.“个人的即政治的”19.某社区老年服务中心新近推出了“温馨夕阳”服务项目，主要是为社区独居、残疾和困难老人提供送餐、洗衣和家居清洁等服务。该项目提供的是(A)服务。A.生活保障B.健康健全C.居家养老D.日托照料20.社会工作者王小雪所在的社区中，居住的大多是退休老干部。她最近打算为社区作一份关于老年人健康促进与健康维护服务的工作计划书，其中涉及了诸多内容：包括健康风险评估、营养咨询与教育、有关慢性病的健康教育推广活动、处理酗酒和滥用药物问题、协助进行压力管理、推广预防性服务、提供老年学咨询、提供有关社会服务和后续性健康服务的咨询等。此外，老年人健康促进与健康维护的内容还包括(D)。A.送餐服务B.日托服务C.出行和行动方案D.例行体检、开展锻炼身体方案21.社会工作者在处理老年人的认知和情绪方面问题时，要注意老年人(D)。A.病程时间B.症状表现C.症状强度D.对待介入的态度22.赵女士在某国有企业工作了近二十年，近期由于企业效益不佳，她被分流下岗，家庭收入急剧减少，赵女士情绪很低落。为帮助赵女士振作精神，社会工作者采取了优势视角的工作策略。社会工作者的下列回应属于优势视角的是(D)。A.我们生活中随时都会遇到困难和挫折，想开点B.现在下岗的人很多，你下岗是暂时的，别着急，总会找到工作的C.其实你没有做到未雨绸缪，如果早点准备，提高自己能力，你可能不会下岗D.下岗给你带来困难，但也可能是机会，依你的能力和长处，会有更好的发展23.对单亲母亲来说，她们迫切需要一份相对稳定的工作，能够养家糊口，性别意识教育等对她们来说不是最急需的，无论性别意识怎样，一切繁重家务和养家糊口的责任都落在她们身上。因此，社会工作者如果不去关注和解决她们的这些问题，她们很难静下心来参加小组活动。这体现了在协助妇女建立支持小组工作中社会工作者要(C)。A.兼顾社会工作者和妇女的平等关系B.根据妇女的情况来决定小组活动的条件、时间和场地C.兼顾妇女的实用性性别

需求和战略性性别需求D.关注自己的情绪和感受，将自己的心放到小组中去24.一位受到家庭暴力伤害的妇女，可能不知道有哪些资源以及采取什么途径可以帮助她。如果社会工作者发现，她的问题不仅涉及主动开口谈及家庭暴力，而且也需要积极寻找资源给她及时帮助。例如，她要离婚但很贫穷，此时社会工作者最应为她提供的服务是(B)。A.为她联系庇护所B.为她联络法律援助C.联系医务社会工作者D.直接帮助她与其丈夫商量离婚事宜25.王女士因为一次交通事故受重伤致残，社会工作者小杨接案后开展实际调查，全面了解事故发生时的各方面问题，而在介入时，小杨首先应该考虑的因素是(D)。A.站在王女士的立场，争取更多的经济补偿B.帮助案主进入司法程序，对簿公堂，维护王女士的利益C.联合王女士身边的资源，为王女士壮大声势，博取同情D.考虑利用有效的调解方式，充分利用保护性政策维护王女士的合法权益26.针对残疾人及其家庭的特殊困难与需求，中央及各地制定了相应的政策并采取了许多措施加以解决。其中最重要的是对贫困群体行之有效的( C)。A.就业政策B.医疗救助C.最低保障制度D.社会福利政策27.张女士婚后经常遭受丈夫的殴打，她的丈夫常常因为一点小事就对其拳脚相加，最近张女士遭受到的暴力越来越频繁，也越来越严重。一次张女士带着满身伤痕到社会工作服务站求助，指着脖子上的勒痕说她丈夫企图用绳子勒死她，她拼命挣脱才跑了出来。这时社会工作者正确的处理方式是(B )。A.请律师找她丈夫商谈离婚事宜B.应张女士的要求，将她安置到庇护场所C.劝说她不要激怒丈夫，先回家再说D.与她一起找她丈夫理论28.社会工作者小吴的服务对象李某是两劳释放人员，因交通事故造成肢体残疾，后办理了残疾证。一个星期前，李某出门时不慎摔伤，造成右腿骨折，但又无钱治疗，于是他向小吴求助。小吴首先应该(A )。A.联系医院进行救治B.寻找街道给予帮助C.协助李某申请低保D.联系残联申请轮椅29.优抚医院社会工作不包括(C )。A.荣誉军人康复医院社会工作B.复员退伍军人精神病院社会工作C.军队离休退休干部医院社会工作D.复员军人慢性病医院社会工作30.王某因入室盗窃被判有期徒刑5年，在服刑期间妻子与他离婚，后将其共有房产变卖带着儿子远走他乡。王某出狱后，只能与父母一起住在30平米的房子里。王某决定改过自新好好找工作，但是由于有犯罪前科，导致他找工作屡屡失败，生活难以维持，对社区矫正的监管措施也十分抵触。社会工作者赵兰了解情况后，决定为王某提供服务，面对王某的情况，赵兰当前首要的介入目标是( D)。A.做王某前妻的工作，帮助他恢复家庭关系B.对王某进行心理辅导，使其消除犯罪心理结构C.宣讲社区矫正的意义，从思想上进行交流，使王某配合监管D.协助王某获得城市最低生活保障，维持其基本生存条件的保障需31.在矫正社会工作领域，院舍训练中的(A )收容犯罪青年和少年，通过六个月以上三年以下的人院矫正训练，使之在思想上、心理上、行为上得到改善。A.感化院B.劳教所C.教养院D.收容所32.徐强从事矫正社会工作多年，这些年来，他发现很多矫正对象刚开始都比较抵触社会工作者的服务，于是他摸索出自己的一套工作技巧。在接受服务对象前，徐强都要自己阅读相关档案资料，在见面时不急于照本宣科地进行查问，而是根据服务对象当时的情境去关怀他们，拉近与他们的距离，让他们感觉到温暖，逐步打破心理防线，让服务对象在不知不觉中讲述自己的很多犯罪的经历。这说明，在个案管理运作中，社会工作者应注意( A)。A.重视和善于与矫正对象建立良好的专业关系B.有重点分步骤地制订矫正工作计划C.着眼于矫正对象的潜能发掘和自己解决问题，切忌包办代替D.善于协调多部门、多机构提供整合性的服务33.保障矫正对象的基本生活，并把社区矫正工作纳入社区建设和管理工作之中，指导居委会积极参与是( B)在社区矫正中的职责。A.人民法院B.民政部门C.司法行政机关D.人民检察院34.社区矫正对

象邢燕十年前因贩卖海洛因被判入狱，于最近刑满出狱。十年的铁窗生活让她对周围环境感到既陌生又不适，每每走在小区中总感觉周围的人对她投来异样的、鄙视的目光，因此她也不愿与别人交往。有一天，她到某部门申请办理劳动手册，工作人员告诉她由于她的材料不齐全无法办理，她觉得是对方在为难她，顿生火气，破口大骂工作人员，甚至当场将申请表撕毁。社会工作者姜丽了解到该情况后对邢燕做了个案辅导，帮助邢燕认识到她的冲动行为反映出她的自卑心理。经过多次沟通，邢燕逐渐调整了自我认识，并能理性地处理生活中出现的棘手问题。这里社会工作者姜丽进行的个案辅导是以( A)理论为基石出的。A.认知B.标签C.心理分析D.优势视角35.部分复员退伍军人在新安置的工作岗位上感到社会再适应的压力，存在焦虑、愤怒、抑郁等情绪。针对这种情况，社会工作者首先应为他们提供的服务是(D )。A.联系相关部门，协商安置措施B.整合社会资源，开发就业岗位C.搭建信息平台，开展就业指导D.进行心理辅导，协助适应社会36.在优抚医院和光荣院社会工作中，( B)用来帮助服务对象在富于支持性的小组环境中度过生活转变带来的惊涛骇浪，诸如突发伤残、确诊患有慢性病或者变换居住地、身边院友的离世等。A.治疗小组B.支持小组C.社交与娱乐小组D.现实辨识小组37.在优抚医院和光荣院社会工作中，患有抑郁症、焦虑症或其他精神疾病的服务对象常常能从( C)中受益。A.支持小组B.娱乐小组C.治疗小组D.现实辨识小组38.孙辉退伍后被安置到某厂工作，但是他觉得自己什么都干不了。此时社会工作者的恰当做法不包括(C )。A.赞许他取得的成绩B.疏导他的情绪c.批评他的这种想法D.加强沟通以增强他的信心39.依据救助服务对象的不同、贫困类型的不同以及贫困产生原因的不同，社会救助社会工作所采取的工作模式是不一样的。比如，面对一位因身体残疾而导致贫困的救助对象，可以采取的工作模式是针对个体的微观的工作方法;针对一个因自然灾害而导致贫困的社区，可能要用到小组或者社区的工作方法。这体现了社会救助社会工作具有( B)特点。A.工作过程的持续性B.工作模式的融合性C.工作方法的政策性D.服务对象及救助类型的复杂性40.城市流浪乞讨人员张大爷一个月前被救助站的工作人员发现后将他送到救助站，最近张大爷准备返乡，那么他的返乡车票一般由(A )提供。A.救助站B.张大爷本人C.当地派出所D.当地民政部41.父母离婚后，陶哲跟随父亲生活，受家庭变故的影响，陶哲变得性格内向，缺乏自信，也不善与人交往。而父亲整日喝酒、打麻将，对陶哲很少关心，每当陶哲犯错时，常常对其棍棒相加。进入初中后，陶哲的学习成绩远远落后于其他同学，又因他迷恋网络游戏、逃学逃课，受到老师的严厉批评。从此以后，陶哲不再去上学，整天上网聊天、玩游戏，几乎不与任何人来往。针对陶哲的这种情况，社会工作者在设计服务方案时，宜采用的取向是(B )。A.社会需求B.个人需求C.交友需求D.家庭需求42.下列各项为流浪乞讨人员提供全天候救助的是( D)。A.福利院B.救助亭C.救助巡逻车D.救助站43.在某社区，社会工作者针对低保家庭的孩子开展了一系列小组活动，小组活动结束时，有的孩子对社会工作者表现出强烈的依赖，对分离显得十分伤感和失落。面对这种情况，社会工作者首先需要( D)。A.找另一位社会工作者替换自己B.尽快结束工作，避免孩子们的负面情绪相互影响C.确立一个新的主题活动，转移其注意力D.及时处理孩子们的情绪问题44.如果某个家庭成员遇到困扰，不仅与个别家庭成员相关联，往往同时与整个家庭成员之间的互动交流密切相关。只有把遇到困扰的家庭成员放到整个家庭的互动关系中去理解，才能真正了解受助家庭成员的要求。这是家庭社会工作的(B )基本假设。A.运用生态的视角B.采取危机介入的策略C.提供以家庭为基础的支持D.坚持以家庭为中心的理念45.王涛结婚前一直与父母生活在一起，结婚后夫妻俩仍旧住在父母家。像王涛

这样的家庭类型属于(B )。A.核心家庭B.主干家庭C.单亲家庭D.多亲家庭46.在家庭社会工作的重要理论中，(B )把家庭放在关系复杂的多重系统中来考察。A.家庭系统理论B.生态系统理论C.家庭生命周期理论D.家庭结构理论47.在老年社会工作的社会支持网络中，正式支持体系的构成不包括(A )。A.家庭成员B.政府办的社会福利院C.政府办的老年公寓D.老龄工作委员会48.姜女士是一名小学教师，丈夫陆先生是一家大型企业的高管，女儿陆萍乖巧伶俐，家庭生活非常和睦。但是自从女儿高中毕业考入国外某知名大学离开家之后，姜女士面对女儿的房问备感寂寞，常常流泪，还时常与丈夫争吵，他们在无奈之下向社会工作者求助。在家庭辅导中，社会工作者帮助陆先生夫妇学习适应女儿离开后的生活，并调整自己的家庭角色。本案例中，社会工作者是以(D )为基础开展家庭辅导的A.家庭系统理论B.生态系统理论C.家庭结构理论D.家庭生命周期理论49.小峰的爸爸因为打架伤人而被判刑入狱，母亲离家出走，把小峰扔给了仅靠微薄的退休金生活且年老体弱的爷爷、奶奶。班主任张老师发现小峰最近常闷闷不乐，神情恍惚，希望学校社会工作者小朱给予帮助。当小朱第一次与小峰见面时，针对此类服务对象的特性，他应采取的恰当表达是(A )。A.“张老师让你来找我，以后每个星期五下午我在这里等你。”B.“张老师让你来找我，我很想听听你自己的想法。”C.“张老师让你来找我，你自己觉得有没有问题?”D.“张老师让你来找我，让我们现在开始讨论你的问题吧。”50.学校社会工作者选择服务对象的最主要途径是(D )。A.朋辈推介B.社会工作者主动发掘C.家长主动需求帮助D.班主任和任课老师推51.社会与行动概念的社区，是对有社会组织和发展计划的社区的通称，专指地方性社区，通过组织行动挖掘社区潜能，实现社区发展的社区，侧重社会的、行动的以及( B)发展因素。A.群众的B.组织的C.政府的D.居民的52.最高层次的社区参与形式是( A)。A.社区自治B.告知C.共同行动D.咨询53.现阶段我国社区教育的内容有很多，其中对居民进行居室布置、家庭关系及家庭沟通、生活理财等与家庭生活有关的教育属于( B)教育。A.社会公德B.家庭生活C.生命健康D.文化科学54.宋阿姨一年前被诊断出乳腺癌，情绪非常低落，对生活也完全失去了信心。某日她到小区附近的公园散步看到有一群人围坐一起有说有笑，于是她在旁边观看，其间有人告诉她，这是一个抗癌小组的定期聚会，并向她介绍了这些人都身患不同种类的癌症，但是面对生命的威胁，他们都非常乐观和勇敢，他们定期或不定期地到公园来交流经验，分享心得。宋阿姨深受触动，心情也变得豁然开朗起来。宋阿姨碰到的这个抗癌小组属于医务社会工作中的(C )。A.患者出院跟进B.社会生活的复原C.住院患者的小组工作D.医院宣传服务55.我国城市社区建设中的( D)原则是指坚持实事求是，一切从实际出发，突出地方特色，从居民迫切要求解决和热切关注的问题人手，有计划、有步骤地实现社区建设的发展目标。A.以人为本，服务居民B.资源共享，共驻共建C.扩大民主，居民自治D.因地制宜，循序渐进56.近来，某妇幼保健院中先天性心脏病患儿增加，他们的父母深受孩子病痛的影响。医院要求社会工作者为患儿提供家庭医疗，与社区医院合作，建立患儿家庭和社区医院的联系，保证患儿可以随时获得必要的医疗资源和服务，同时寻求各种社会资源，减轻家属的压力。在这个案例中，社会工作者采用的工作方法是( A)。A.家庭治疗B.出院跟进C.医院门诊D.住院治疗57.社会工作者吴兰为了鼓励居民参与社区活动开展了“社区大讲堂”，邀请一些专家讲解文化和养生方面的常识，并普及法律知识，受到居民的好评。这种工作方法属于(D )。A.社区发展B.社区行动C.社区治安D.社区教育58.医务社会工作的最基本内容是( D)。A.提供危机介入B.帮助患者申请公共援助C.调节患者心理，配合医院治疗D.对患者进行心理社会评估和干预59.医务社会工作者小

杨为即将出院的丁奶奶制订出院计划，小杨首先要做的工作是(D )。A.为丁奶奶做全面的评估B.为丁奶奶制订营养辅助服务方案C.协助丁奶奶与医疗保险公司沟通D.为丁奶奶制订出院后的医疗方案60.从社区教育的基本目标看，目前政府推行的公民行为规范的教育多属( C)。A.发展式教育B.非正式教育C.控制式教育D.补偿式教育

二、多项选择题(共20题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分;少选，所选的每个选项得0.5分)61.涛涛今年5岁，最近到学校上课时，班主任王老师发现他胳膊上有多处淤青和被打的痕迹，而且这种情况持续了一段时间。王老师很担心，也万分焦急，于是找到社会工作者张羽，向其寻求帮助。张羽介入此案时，可能需要借助的力量有(BCDE )。A.邻居B.家庭C.医院D.学校E.公安部门62.马娟是一名社会工作者，正在为服务对象制订服务计划，那么她的服务计划中应包括的内容有(ABC )。A.目的及目标B.关注的问题与对象C.介入方法和介入行动D.确定服务期限E.识别服务对象及环境的积极因素63.赵磊是一名从事社会工作多年的医务社会工作者，他在对案主的预估中，基本上都要了解案主问题的持续时间，案主为解决问题所做的努力以及案主对问题的感受，同时努力寻找可以成为改变资源的部分。赵磊完成了预估的哪些任务?(BCDE )A.决定提供服务的先后顺序B.识别服务对象及环境的积极因素C.识别服务对象问题的客观因素D.识别服务对象问题的主观因素E.识别服务对象问题的成因及使问题延续的因素64.社会康复是残疾人社会工作的主要方法，针对残疾人的社会康复方案主要有(ABDE )。A.考虑残疾人康复后应有的基本医疗设施B.家庭照顾方案的实施C.提高残疾人的就业能力D.提供职业培训和特殊教育的机会与条件E.开展一切必要的和可能的社会服务项目65.矫正社会工作者樊志的服务对象为某监狱的服刑人员。最近他针对服刑人员的不同要求、特长及爱好，开展有针对性的活动。如将喜欢体育的人组织起来进行比赛，将喜欢跳舞的人组织起来一起娱乐等，同时还针对个别有需要的人员进行辅导工作。此外，他还积极培养服刑人员中的活动骨干，在允许的范围内发动他们自己开展活动。樊志组织的这些活动，主要体现了哪些矫正社会工作的价值理念?(AB )A.个别化B.可塑性C.激励性D.平等化E.特殊化66.小君是一名一年级的学生，班主任发现她最近一段时间上课注意力不集中，与其他小伙伴也不一起玩。一次，班主任发现她的身上有多处淤青，而且在学校门口看到来接小君放学的爸爸在打她。于是班主任找到社会工作者余涛，希望他介入此案。如果你是余涛，你会如何介入?(CDE )A.对小君的父亲进行训诫，并报案B.独自把小君带到安全的地方进行保护C.处理小君的情绪伤害，教导其与父母正向沟通的策略D.改善案主环境，强化家庭及学校对小君及其父亲的支持，促进其改变与成长E.增强案主力量，处理父亲的负面情绪，并教导其学习积极的压力管理技巧及教养技能67.在青少年社会工作中，社区层面社会工作方法的特点是(BCDE )。A.以家庭为对象B.强调居民的参与C.介入的层面比较广泛D.广泛运用社会资源E.从结构导向的角度分析问68.在优抚医院和光荣院社会工作中，建立现实辨识小组时，社会工作者扮演的角色有( BC)。A.协调者B.支持者C.指导者D.倡导者E.教育者69.李然今年15岁，父亲由于实施入室盗窃被拘押，而母亲没有固定工作，整天不说话，李然暂时由爷爷、奶奶照顾，但爷爷、奶奶本来身体就不好。老师发现他最近课堂上经常走神，于是班主任向学校社会工作者小范求助。作为学校社会工作者，小范要考虑从(ABCD )方面人手。A.开发李然的潜能B.情感支持C.发展支持系统D.运用社会资源协助家长解决子女照顾问题，缓解经济问题E.学校社会工作者可以和学生的老师、家长以及同学多方联系，请求他们的协助，来帮忙共同解决小范的问

题70.社会工作者周瑾采用社区工作方法开展矫正社会工作，则她在开展工作过程中应该注意的问题有(CDE )。A.要善于协调多部门、多机构，提供整合性的服务B.要重视和善于与矫正对象建立良好的专业关系C.进行综合治理，以改善矫正对象的生活环境D.挖掘社区志愿力量，共同参与社区矫正工作E.开展社区教育，培育社区居民接纳、尊重矫正对象的意识和习惯71.学校社会工作者小于发现她所服务的学校中有许多父母长期在外省打工的“留守儿童”，因而设计了促进“留守儿童”健康成长的服务计划。根据“考虑服务对象的发展阶段和特点”的原则，小于选择的介入行动应包括(ABDE )。A.促进学校、家庭关注“留守儿童”的三餐饮食营养B.通过沟通技巧训练以提高“留守儿童”人际交往能力C.鼓励并组织“留守儿童”参加勤工俭学活动以增强自立能力D.组织“留守儿童”与其父母进行亲子互动活动以维护亲情E.为“留守儿童”的生活照顾者开办有关儿童生理、心理知识讲座72.在残疾人社会工作中，职业康复方法包括的环节有(BCDE )。A.调研B.咨询C.评估D.培训E.就业指导73.社会工作者刘静采用社区康复方法为残疾人提供服务，在开展全面康复服务中她可以运用的方法有(ABDE )。A.物理治疗B.作业疗法C.行为疗法D.言语康复治疗E.心理康复方法74.矫正社会工作者韩丽在从事工作多年来，在工作中一直努力帮助矫正对象接受较好的教育以及实现有效就业。韩丽的这项工作主要是为了帮助矫正对象达到(ABC )的目标。A.自立B.自强C.自新D.提升能力E.提高自75.对有违纪违法行为的学生开展社会工作要形成整合的观点，具体做法是(ACDE )。A.建立团体，形成正向影响B.社会工作与学校教育相结合C.深入细致的个案工作D.关注家庭凝聚力量E.开发社会资源，争取社会支持76.社会工作者与受助家庭成员签订的服务合同应包括的内容有(ABDE )。A.家庭会谈的时间B.家庭会谈的次数C.家庭会谈的规模D.家庭会谈的地点E.服务介入活动的目标77.赵涛是一名初二的学生，一个月前因为父亲工作调动全家搬迁至另一个城市，同时将他转入现在就读的中学。由于到了一个全新的环境，周围没有一个熟悉的朋友，赵涛很不适应，经常会逃课去网吧玩游戏。气愤的父亲为此动手打了他，对于父亲的管教赵涛不但不听，反而变本加厉，无奈的父亲只能求助于社会工作者小芹。在小芹的做法中，没有运用家庭层面社会工作方法的是(ABCD )。A.对赵涛进行心理辅导，帮其戒除网瘾B.鼓励赵涛参加青少年自我认知小组，增强他对自己的肯定C.鼓励赵涛多参加班级的集体活动，加强他与同学的沟通D.与赵涛的老师进行沟通，请老师帮助赵涛E.改善赵涛与父亲的沟通方式，让赵涛的父亲学习正确处理家庭冲突的方法78.学校社会工作者黎明通过小组工作的方法对学生进行人际关系方面的辅导，则他可以从(ACDE )人手。A.帮助学生自我觉察B.协助学生提高学习效率C.提高学生个性品质D.促进学生养成技能E.协助学生自我成长79.光荣院社会工作服务对象的需要有(BCDE )。A.居家养老的需要B.健康维护的需要C.婚姻家庭的需要D.社会参与的需要E.社会尊重的需要80.随着医疗模式的转变，医疗机构对社会工作者的需要13益显现，医务社会工作在医疗机构中的作用包括(ADE )。【2009年真题】A.为病人提供情绪支持和心理辅导B.为医务人员提供情绪支持和心理辅导C.为医疗机构寻找需要的资金和药物D.为患者寻找需要的服务资源E.将医疗资源与社区资源相连接

第19篇：社工实务考试大纲总结(初级)

社会工作实务

社会工作实务的通用过程包括结案、预估、计划、介入、评估和结案六个阶段或步骤。

接案的阶段的主要工作和步骤包括：了解服务对象的求助原因和求助过程，初步评估服务对象的问题，决定是否结案，订立初步协议。

1、接案前的准备

(1) 了解服务对象的来源，类型：（1）来源1.主动求助者2.由他人介绍或机构转介来的3.由社会工作者通过外展工作而成为服务对象的（2）类型1.自愿型服务对象2.非自愿型服务对象

(2) 做好面谈的准备并拟定面谈提纲：1.服务对象资料准备2.在资料准备和了解服务对象来源与类型的基础上拟定初次面谈的提纲。 2.面谈：主要掌握面谈的主要任务: (1)界定服务对象的问题 (2)澄清角色期望和义务。(3)激励并促进服务对象进入角色。(4)促进和诱导服务对象态度和行为的改变。(5)达成初步协议。 (6)决定工作进程（1终结服务2转介其他服务3进入下一个助人阶段）。

3.面谈的技巧：1主动介绍自己2.沟通3.倾听

3、收集服务对象的资料

收集资料的内容和范围A：个人资料B：身体情况C：服务对象的特点与能力D：服务对象所处的社会环境 收集资料的方法和途径A：询问（1会谈2角色扮演3问卷）B：咨询C：观察D：利用已有资料E：问卷调查 做接案会谈记录：记叙性记录（面谈目的；面谈过程；对面谈的总体评估；对以后面谈的建议等）

2、接案应注意的事项：1决定是否需要紧急介入。2权衡是否有能力处理问题。3决定问题的优先次序。4保证服务对象所要求的服务符合服务机构的工作范围

预估目的：在于达到对服务对象、服务对象的问题以及他们所处环境的了解，并对之形成概念化的认识，从而建构一个计划去解决或消除问题。

预估任务： 1.识别服务对象问题的客观因素。 2.识别服务对象问题的主观因素。3.识别服务对象问题的成因及使问题延续的因素。4.识别服务对象及环境的积极因素。5.决定提供服务的方式和内容。

2.预估的基本步骤（1）.探究服务对象的情况、问题与需要。【1描述服务对象的问题与需要2描述问题是如何发生的3描述服务对象的处境及生活于其中的社会系统的情况4探究服务对象不能解决问题的原因5描述服务对象的发展阶段6描述并鉴定服务对象的资源状况】（2）.分析服务对象的资料并做出预估摘要。 A：对服务对象的问题与需要作出解释。 B：列出解决问题的目标及先后次序。 C：决定介入的策略 。 D：撰写预估摘要（1对服务对象自身系统的预估2家庭系统的预估3对所处社会系统的预估）。

1.服务计划的构成：1.目的及目标。2.关注的问题与对象。3.介入的方法和介入行动。

2.制定服务计划的原则：1.要有服务对象的参与。2.要尊重服务对象的意愿。3.详细和具体。4.计划要与工作的总目的、宗旨相符合

3.制定服务计划的方法：1.设定目的和目标（A：确定服务对象的需要和问题。B：向服务对象解释设定目标的目的。 C：共同选择适当的目标。D：目标陈述要明白易懂，重在促进服务对象的成长E目标要可测量、具有操作性和现实性F与服务对象讨论目标的可行性和可能的利弊。G确定目标并决定目标的先后次序。）2.构建行动计划： A：选择介入系统。 B：选择进入行动（1危机干预2资源整合3经济援助4安置服务）。

社会工作介入活动分为三类：直接介入（以个人、家庭和小群体为关注对象）、间接介入（以个人、家庭、小组、组织和社区以至更大的社会系统为关注对象）和综合介入。

2.选择介入行动的原则：

（一）以人为本、服务对象自决

（二）个别化

（三）考虑服务对象的发展阶段和他们的特点

（四）与服务对象相互依赖

（五）瞄准服务目标

（六）考虑经济效益

（1）评估的目的1.考查社会工作介入效果、服务对象进步情况及介入目标的实现程度； 2.总结工作经验、改善工作技巧，提升服务水平； 3.验证社会工作方法的有效性； 4.进行社会工作研究。 评估的类型：

1、过程评估

2、结果评估（目标结果和理想结果）。2.评估的方法：

收集评估资料的方法（1）利用档案记录进行评估；（2）收集服务对象对介入过程和结果的意见与看法；（3）使用调查方法，收集介入效果的数据和事实资料。

基线测量方法可以应用于对个人、家庭、小组或社区的工作介入评估，通过对服务对象介入前、介入中、介入后的观察和研究，比较服务提供前后发生的变化。

对服务对象影响的评估：1服务对象满意度测量2差别影响评分

3.评估应注意的事项：（1）、注重社会工作者的自我评估与反思；（2）、调动服务对象的积极性，让他们积极参与评估过程；（3）、评估的方法要与社会工作的价值相吻合，并注意保密；（4）、要切合实际需要

1.结案的任务：（1）、总结工作（2）、巩固已有改变（1回顾工作过程、2强化服务对象已有的改变3给服务对象积极支持）（3）、解除专业工作关系（包括转介）（4）、撰写结案记录

结案的类型：1目标实现的结案2因服务对象不愿继续接受服务而必须终止专业关系的结案3存在不能实现目标的客观和实际原因的结案4社会工作者或服务对象身份发生变化时的结案

（1）服务对象的正面反应：结案时社会工作者要强化正面反应，以增强服务对象面对未来的信心。 （2）服务对象的负面反应

常见的负面反应包括： 1.否认——不愿意承认已经到结案期，避免讨论关于结案的话题。表现为不准时与工作者见面、心不在焉等。2.倒退——回复到以前的状态，以此拖延结案的到来。3.依赖——对工作者过分依靠。4.抱怨——对社会工作者不满意。5.愤怒——表现为对社会工作者不满，批评、攻击和挑战其他人。6.讨价还价——当发现有可能阻止结案时，有些服务对象会寻找理由延长服务期限，有时还表现出倒退行为，很多已经解决的问题重又出现等。7.忧郁——当所有延长结案时间的努力都无效时，有些服务对象会表现得无精打采、失落而无助，对结束关系充满焦虑。

（3）结案反应的处理方法

1.在结案前与服务对象回顾一下介入工作的过程，以确定结案的时机是否已经成熟。2.提前让服务对象知道结案时间，早些做好心理准备。3.在结案阶段工作者要逐渐减少与服务对象的接触，提醒服务对象要学会自立，给服务对象以心理支持，告诉他们在有需要时工作者将继续提供帮助。4.工作者也要估计一些可能会破坏改变成果的因素，预防问题的产生，继续提供一些服务，并为服务对象提供能够对他们有帮助的资源系统的支持，待稳定了服务对象的改变成果时，才最后结束专业的助人关系。5.必要时安排正式的结案活动，让服务对象分享各自的收获，以建设性的方式表达感受，相互鼓励，面向未来。 结案跟进服务的实施方法：1电话跟进2个别会面3集体会面4跟进服务对象的社会支持网络 第二章儿童社会工作

儿童的特点：1生理特点（1成长性2基础性）2心理特点（1发展性2依恋性3可塑性）3行为特点（1探索性2模仿性） 儿童的需要：1生存的需要2爱的需要3学习的需要4游戏的需要5社会化的需要6被保护的需要 儿童的成长：婴儿期（0-1岁）幼儿期（1-5岁）学龄期（6-14岁）

儿童社会工作的理论基础：1儿童生物学2儿童心理学3儿童教育学4儿童社会学

影响儿童心理发展的因素理论1心理分析理论（弗洛伊德认为人类的本质是先天的，决定个人行为的力量并非是环境而主要是人的内在驱力）2心理社会发展论（艾里克森将人的一生分成八个阶段：1学习信任阶段（0-1.5岁）基本信任与不信任的心理冲突；2成为自主者的阶段（1.5-3岁）自主与羞耻、怀疑的冲突3发展主动性阶段（3-5岁）主动与内疚的冲突4变得勤奋阶段（6-12岁）勤奋与自卑的冲突5建立个人同一性的阶段（12-19）自我同一性与角色混乱的冲突6承担社会义务阶段（19-25）亲密与孤独的冲突7显示创造力感的阶段（25-65）生育与自我专注的冲突8达到完善的阶段（65以上）自我完善与绝望期的冲突）3行为或学习理论（班杜拉）

儿童教育学1多元智能理论（霍华德.加德纳）2建构注意理论

儿童社会学1自我发展理论（G.H.米德）2认知理论（皮亚杰）

儿童社会工作的范围的内容:宏观和微观两个层面.微观层面主要是社会工作者直接为儿童及其家庭提供的各项服务。分为一般儿童工作和特殊儿童工作。

对特殊儿童的工作分为：1支持性服务（如离婚、分居引起的亲子关系过度紧张或者过度亲密等）2保护性服务（如少儿失学、家庭暴力、儿童处于危险性环境等）3补偿性服务（留守儿童）4替代性服务（对极度危险家庭监护权的剥夺、流浪儿童的救助、孤儿弃儿的机构养育）

对儿童有重要影响的社会要素1家庭2学校3同辈群体4大众传媒

现阶段儿童社会工作的具体机构1义务教育阶段的中小学2社会福利机构3社区4专业性社会工作组织 评估的最佳时机是在问题刚刚显现时。

评估量表：1智力量表（韦氏儿童智力量表，适用于学龄阶段的儿童和青少年6-16岁）2行为量表（阿亨巴赫儿童行为量表）3社会期望量表4自我意识量表5儿童受虐量表（躯体虐待、言语虐待、性虐待） 儿童辅导的游戏治疗模式：1想象互动游戏治疗2沙盘游戏治疗

第三章 青少年社会工作

青少年的界定：从心理观点来定义，青少年是指心智达到一定的成熟状态，具有抽象与逻辑思考的能力，且情绪较趋稳定者。按照社会性的观点，青少年开始于性成熟之时，何时结束由社会标准所决定，而社会标准是因文化不同而不同的。【爱德沃特】

青少年的特点：多变、创新反叛是青少年时期的最主要特点。1生理发展的角色2心理发展的角度呈现主体与客体的互动、动荡与稳定的结婚、突变与渐变的统一的特点。3文化角度（1正直青年2问题青年3文化叛逆青年4政治偏激青年） 青少年的发展特征：1兼具质与量的改变2兼具连续性与间断性的特质3兼具稳定性与不稳定性的状态4具有共通性与变异性的性质（如早熟或晚熟）5兼有文化与统整的功能6兼有正常发展与易受伤害的可能 青少年阶段的发展特点是多样的和复杂的。

青少年的需要：1接纳自己的身体与容貌，表现符合社会所规范的性别角色需求2个体与同伴发展适当的人际关系3追求独立自主，少依附父母及其他人自食其力，寻求经济独立5为未来的生涯作准备6发展符合社会期望的认知技能和概念7努力表现负责任的行为，追求理想和抱负8为未来的婚姻和家庭作准备9建立个体的价值体系，符合现实世界的需求 青少年社会工作一般分为微观（个人层面）、中观（家庭和小组层面）、宏观个层面

青少年社会工作的服务原则：1尊重青少年的价值与尊严2接纳与关爱青少年3注重青少年的个别需求4协助青少年具备适应社会变化不断成长的能力

青少年是一个充满变化的全体，社会工作者在开展青少年服务的过程中，往往需要在多元价值的矛盾和冲突中作出选择，如社会主流的价值取向、服务机构的价值要求、青少年自身的价值观、社会工作者个人的价值偏好，以及社会工作的价值理念。 青少年社会工作的内容分为三类：1发展性服务2预防性服务3治疗性服务

预防性的青少年社会工作的主要内容：1改善青少年家庭生活环境2改善青少年学校生活环境3改善青少年社区生活环境4探索学校、家庭、社区良性互动5倡导有效的青少年服务和发展政策

治疗性的青少年社会工作的主要内容：1提供就业或生活补助2提供被忽略或虐待的服务3提供安全保护、收容服务及不适合家庭居住的安置服务4提供在身体、情绪、精神等方面功能失调，以及社会人际适应不良等治疗服务5提供犯罪青少年及过失的矫正服务

直接的社会工作方法：个案工作、小组工作、社区工作 间接的社会工作方法：社会工作行政和社会工作研究

小组工作的核心要素：1目的性2过程性3计划性4互动性

罗斯《青少年团体治疗——认知行为互动取向》

娱乐小组的目的是提供令人享受和锻炼的活动（足球小组）。游戏技巧小组是在享乐的同时学会一套游戏技巧（茶艺学习小组）。教育小组是帮助青少年获得知识，以及学习到较为复杂的技巧（缺乏与父母沟通）。任务小组是完成一套具体的任务或目标（上海世博会拆迁，很多社区青少年将随家庭拆迁到郊区或别的社区等）。问题解决和决策小组是协助青少年学会基本的问题识别、解决技巧以及提高决策能力（教育类纪念馆、暑期教育计划）。焦点小组为了确定需求或者问题、为了形成解决被识别问题的方案、为了检测对解决问题的替代方法的放映（某社区要成立篮球俱乐部，该如何运作、成员如何确定、场地如何管理）。自助小组是自愿形成的，为了相互帮助和完成特定的目标（根据网络成瘾开展的）。社会化小组是改变组员的态度和行为更容易被社会接受（提升自信心、就业面试技巧学习小组）。治疗小组一般具有严重情绪或个人问题的成员组成（现实治疗法、学习理论、案主中心治疗）。

社区工作特点：1以社区为对象，包括地域社区和功能社区2以结构导向的角度分析问题，认为个人不是问题产生的原因，社区环境、制度政策影响了人们社会功能的正常发挥，因此要从社会结构的角度去调整各种关系。3介入的层面比较广泛4强调居民的参与6社会资源的广泛运用

社会工作研究包括几个层面的内容1青少年群体特征和社会环境状况研究2青少年需求调查和服务设计研究3服务过程研究4社会服务与政策改善研究5社会工作理论研究

社会工作研究的方法包括社会调查法、个案研究法、实验法、行动研究法等。

社会工作方法的整合性特征：1青少年需求的多元性决定了社会工作方法的整合性2社会资源的综合性决定了社会工作方法的整合性3社会工作专业的通才要求决定了社会工作方法的整合性（米利） 青少年社会工作服务计划设计：

类型：社会问题取向（专家、权威、专业人士、社会工作者的意见是主导作用的）和个人需求取向（社会工作者是发起者和推动者）

计划设计的主要步骤：1评估需求2确定目的及目标3制定活动方案4撰写计划书

第四章老年社会工作

我国老年工作的根本目标是促进“老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐”。 老年的界定：1生理年龄2心理年龄3社会年龄4日历年龄（60以上）

60-69低龄老人，70-79中龄老人80以上高龄老人

老年人的特点：老化是其最显著地特点，包括生理老化、心理老化（老年人个人的感官过程的变化，包括知觉、智力、解决问题、理解过程、学习及再学习过程、内驱力以及情绪的降低而产生的反应迟缓现象）和社会老化。

2、老年人的需要：健康维护、经济保障、就业休闲(如重新就业工作、外出旅游等)、社会参与(如意愿表达、利益维护等)、婚姻家庭、居家安全、身后事宜安排 (如子女生活、财产处置、后事操办等)、一条龙照顾服务（居家养老、社区照顾、院舍照顾等服务）

老年社会工作应注意事项1价值观问题2自我意识与督导（以往跟老年人打交道的经历，特别是家中老人会让自己对老人服务对象包邮特殊的感情，对老人出现反移情。当帮助老人工作失败时，容易有挫折感，转为对老人年的愤怒和敌意。对老年痴呆症的工作，会感到透支了精力和情感，觉得自己的工作没有价值。）

（二）老年社会工作的主要内容：

一、身体健康方面的服务：包括1健康促进与健康维护服务：为老年人提供的与身心健康直接有关的治疗、康复、预防等方面的服务。2与健康照顾有关的服务：是为老年人提供的与身心健康间接相关的生活照料、家务助理、出行协助、事务管理等方面的服务。

二、认知与情绪问题的处理：抑郁症（影响情绪和情感）、痴呆症（影响认知和智力）、谵妄（类似痴呆症，发病突然，并且有生理方面原因，往往可以逆转的）和焦虑症（过度忧虑，有非理性的恐惧，并抱怨躯体不适）是老年人最常见的四个认知和情绪问题。

三、处理精神问题：1老年人珍惜当下非常重要2找到往事的意义3直面自己的局限，看到遗忘生活的缺憾4接受生活中好的一面与不好的一面，寻求和解和宽恕，弥补过往生活留下的遗憾5扩展个人爱好和同情的圈子

四、建立社会支持网络：非正式支持体系（1家庭成员（主要是子女）2亲属3非亲属）婉格尔归纳了五种社会支持网络类型：1家庭依赖性（与家人交往密切）2社区整合型（与家人、朋友、邻居均交往密切）3自我涵括型（与家人、朋友、邻居均有交往，但均不密切）4社区依赖型（与朋友、邻居交往密切）5自我局限型（与任何人均不交往）

家庭体系的工作包括四项内容1帮助家庭“解除羁绊”，超越当前阻碍，代表老人把家庭动员起来2识别成功的家庭应对技能，并根据需要扩展新的技能3帮助老人及其家人把有冲突的需求排出先后次序4为老人制订一个行动方案，帮助家人治疗旧伤，处理积怨。

五、老年特殊问题的处理：

1、虐待和疏于照顾问题：虐待老人指的是恶意对待老人，在身体上、情感或心理及经济方面对老人采取非人道做法。疏于照顾老人既包括主动也包括被动地让老人得不到所需的照顾，导致老人的身体、情绪或心理方面的健康衰退。主要介入措施包括：(1)维护老人的权益，保护老人免受经济方面的剥夺。 (2)提供救助性服务。 (3)建构正式和非正式社会支持网络(4)作政策方面的倡导和舆论方面的呼吁，改变和调整老人的家庭和社区环境。

2、丧亲问题：【伊丽莎白.库布勒—罗斯：否认期—愤怒期—讨价还价期—抑郁期—接受期】社会工作者在老人濒临死亡时要做的工作主要有：(1)提供情感支持。(2)代表老人及其家人争取合理权益。(3)提供相关资讯 (4)做丧亲辅导。

3、临终关怀：服务主要包括：1控制疼痛和症状2协助老人及其家人解决医疗费用方面的问题3提供丧亲后续服务。四个知道原则：1病人及其家人是主要的照顾对象2由多学科人员组成的团队负责提供临终照顾3控制疼痛和病症是第一位4提供丧亲后续服务用来支持丧亲家人。

4、自杀：自杀评估：1直接线索（直接说要死）2间接线索（间接说死）3行为线索

老年人个案工作方法：1在结案阶段，很重要的一点是跟老人进行良好的沟通2在预估阶段要特别注意老人身体、心理、社会方面的功能状况3在制订计划阶段要充分吸收老人参与4在介入阶段要定期追踪跟进展情况5在评估阶段要重视老人的主观评价

不适宜采用小组工作的方法：老年人身体状况不好，出行有实际问题；患有器质性疾病，头脑混乱；有精神疾病；有严重行为问题；正处于紧急的危机状况中等。

老年人小组工作的注意事项：1尊重自决权2平衡对小组和个人所负的责任3尊重保密权4干预小组动力，保护小组成员免受伤害

老年社区工作的重点目标人群：1独居老人2高龄老人3伤残老人4困难老人 老年社区工作方案：1居家服务2社区中心服务3社区入住设施服务 老年社区照顾正在由服务导向型向需求导向型转变。

养老机构的类型通常按照老人生活需要协助的程度来区分，从不需要任何协助的老人的入住设施直到需要24小时监护的老人的入住设施。机构照顾往往是老人最后选择的服务方式。

照顾质量的两个不同模式：1园艺模式（满足老人未得到满足的需要，开发老人的能量和为得以实现的能力）2仓储模式（延长人的瘦妹，提供一个安全的居住环境、饮食、健康和医疗服务）

城镇残疾人的主要困难1经济困难2住房困难3婚姻难4就医难5社会交往难6心理障碍 农村残疾人的主要问题：1交通不便2体力劳动困难3农村缺医少药4社会服务难

中国残疾人福利基金会和中国盲人聋哑人协会

现在：中国残疾人联合会

在康复机构中开展的社会工作，以个案工作为主，小组工作和社区工作为辅的专业社会工作。

我国残疾人工作的基本原则：坚持以政府为主导，社区为依托，有关部门密切配合，社会各界共同参与的社会化工作方式；建立以社区居民委员会为核心、社区残疾人组织为纽带、社区服务机构为基础的工作机制。

各类专业人员坚持以下原则：1社会化的原则2低成本、广覆盖的原则3因地制宜的原则4因陋就简的原则5因势利导的原则6康复对象及其家庭积极参与的原则【因地制宜、因陋就简、因势利导是最基本的原则，简称为“三因原则”成为社区康复的根本知道原则】

社区康复的内容：1开展残疾的预防：三级预防（一级预防是防止致残性伤害和残疾的发生；二级是防止伤害后出现残疾，提供残疾早期筛选，早期发现、早诊断、早治疗；三级预防是采取相应措施，预防残疾后产生各种障碍） 社会康复是残疾人社会工作的主要方法.“生物—心理—社会医学模式” 职业康复的方式1咨询2评估3培训4就业指导

矫正社会在一些国家和地区也称感化工作（如我国香港），是矫正制度中非常重要的组成部分，是社会工作实务的一个重要领域。

矫正社会工作针对罪犯的功能与作用主要包括：1监管功能（矫正社会工作者：如美国的缓刑官、中国香港的感化主任等被法律授予依法对非监禁罪犯实施监管的职责）2矫正功能3服务功能（对象是特殊社会弱势群体—罪犯或违法人员） 矫正社会工作的特点：1福利性2特殊性3系统性4专业性

矫正对象的需要：1基本生存条件的保障需要2教育、就业权益的保障需要3在社会化的服务需要 感化社会工作之父——奥古斯特斯，现代矫正社会工作起源于美国1925年《联邦观护法案》 社区矫正是矫正社会工作最重要的一个实施领域。

社区矫正的适用范围：1被判处管制的2被宣告缓刑的3被暂予监外执行的4被裁定假释的5被剥夺政治权利，并在社会上服刑的（对于罪行轻微的未成年犯、老病残犯，以及罪行较轻的初犯、过失犯等，应当作为中重点对象）

社区矫正的主要内容：司法判决前的服务（服务对象包括犯罪嫌疑人和犯罪嫌疑人的亲友）、监禁场所中的服务、社区矫正中的服务以及刑满释放后的服务

判决前的调查1犯罪事实的记录2前科3本人的生活史

对违法犯罪人员实施监禁的场所包括戒毒所、看管所、劳改劳教场所及监狱等。社会工作者为在监狱服刑人员提供的服务，主要是调动罪犯自身的潜能以及社会资源，引导罪犯向积极的方向转化，已达到改过自新、回归社会的目的。

在监禁场所中，矫正社会工作者所能提供的专业服务包括1协助服刑人员适应监禁场生活（1帮助服刑人员熟悉监狱生活2协助服刑人员解除不健康的生活习惯3协助服刑人员解决生活困难4预防服刑人员间犯罪观念和行为的交叉感染）2为在监服刑人员提供专业咨询服务（1公民教育2心理、情绪辅导3职业技能训练4人际交往意识与能力提升）3帮助在监服刑人员加强与社会的联系（1帮助服刑人员了解外面社会的变化【邀请知名社会人士开讲座、作报告、开展文艺演出和体育比赛】2帮助服刑人员加强与家庭的联系3帮助服刑人员构建支持性社会网络）

社区矫正中的社会工作内容：1缓刑、假释、监外执行人员的观护2院舍训练的组织管理（1中途家庭【无家可归或有家不

便归的犯罪人】2寄养家庭【观护青少年】2教养院【有不良行为和可能发展不良行为的青少年】3感化院【犯罪青年和少年】）3社会服务计划的执行（社会服务也称社区服务或社区劳役）

“社会服务令”有利于青少年当事人避免因标签作用的负面影响而“破罐子破摔”和自暴自弃

刑满释放后的社会工作内容1提供住所场所2提供就业、就学辅导3提供生活辅导和医疗保健转介服务4提供物质援助 矫正社会工作实务方法的理论与视角：1行为主义理论2认知理论3标签理论（勒麦特和贝克）4优势视角5“社会—心理”视角

矫正社会工作的基本价值理念1接纳2可塑性3个别化 矫正社会工作的主要方法：

行为治疗方法：治疗的策略与技巧1反应性技巧2操作性技巧3综合性技巧 反应性技巧1反制约2系统脱敏疗法，又成交互抑制法3厌恶疗法 操作性治疗技巧1正增强2负增强3消减4塑性5连扣6惩罚 综合性技巧(班杜拉):1由规则管理的行为2模仿3敢于自表训练

理性情绪治疗模式：以人文主义作为理论的基础。艾利斯提出ABC理论：A代表引发事件B代表服务对象的信念系统C代表引发事件之后出现的各种认知、情绪和行为

非理性信念的检查技巧1反映感受2角色扮演3冒险4识别

非理性信念的辩论技巧1辩论2理性功课3放弃自我4自我表露5示范6替代性选择7去灾难化8想象

个案管理运作与实施中需要注意的问题1要重视和善于与矫正对象建立良好的专业关系2要有重点分步骤地制订矫正工作计划3要善于协调部门、多机构提供整合性的服务4要着眼于矫正对象的潜能发掘和自己解决问题，切忌包办代替

优抚安置社会工作主要包括优抚医院社会工作、光荣院社会工作、烈士褒扬社会工作、军供社会工作、复员退伍军人安置社会工、军休社会工作。

优抚医院社会工作包括复原军人慢性病医院社会工作、荣誉军人康复医院社会工作和复员退伍军人精神病院社会工作 优抚安置社会工作特点1政治性2政策性3协调性4特殊性5矛盾性

优抚安置社会工作服务对象的特点1覆盖范围广2军队情结深3需要层次多4问题压力重 埃里克森认为老年阶段的发展任务是实现自我整合，避免自我绝望

社会救助社会工作：

基本生活救助主要有两个救助项目1城乡低保（持有非农业户口的城市居民；持有农业户口的农村居民）2农村五保供养（针对老年、残疾或者未满16周岁的村民）

专项社会救助主要包括教育救助、医疗救助、住房救助和司法救助等

社会救助的基本特征：1权利与义务关系的不对等性2救助对象的有限性3救助水平的低层次性4救助手段的多样性5救助资格审查的严肃性

社会救助工作的特点：1服务对象及救助类型的复杂性2工作过程的持续性3工作模式的融合性4工作方法的政策性 家庭工作与家庭治疗的区别1起源不同2关注焦点不同3工作理念不同4专业关系不同

根据家庭的结构特征可以把家庭分为六种类型：核心家庭，主干家庭，联合家庭，领养家庭，寄养家庭，单亲家庭 家庭社会工作的基本假设1提供以家庭为基础的支持2坚持以家庭为中心的理念3采取危机介入的策略4运用生态视角 家庭生命周期：家庭组成阶段、学前子女家庭阶段、学龄子女家庭阶段、青少年家庭阶段、子女独立家庭阶段、家庭调整阶段、中年夫妇家庭阶段以及老年家庭阶段

我国开展的家庭服务：1家庭的救助和帮扶2改善亲子关系的服务3改善夫妻关系的服务

家庭社会工作的基本原则：1家庭处境化原则2帮助家庭成员增能原则3家庭个别化原则4满足家庭成员需要原则 家庭社会工作的实施步骤：接触阶段、开始阶段、介入阶段、结束阶段 学校社会工作的特点：1专业性2科学性3艺术性4实践性

学校社会工作的定位1与德育的关系2与心理健康教育的关系3与班级管理的关系4与生活管理的关系

针对学生一般需要的学校工作：1学业发展与生涯规划的需要2协调人际关系的需要3自我认知与自我探索的需要4情绪觉察与情绪管理的需要

针对学生特殊需要的学校工作1针对学业困境的学生2针对人际关系困境的学生3针对生活困难的学生4针对心理困境的学生（诅丧、压抑、抑郁、冷漠、嫉妒、焦虑、孤独、浮躁）5针对特殊行为群体学生（有暴力倾向、网络成瘾或者违纪违法的学生）

学校社会工作方法：抗逆力方法、个案管理方法（处境不利的学生）、团体辅导方法

社区社会工作的基本目标1促进居民参与，解决社区问题2改善社区关系，提升社区意识3挖掘社区资源，满足社区要求 社区社会工作的主要内容1社区服务2社区就业3社区治安4社区教育

面向弱势群体的福利服务包括1为老年人提供的福利服务2为残疾人3为优抚对象4为青少年5为贫困者5为外来经商务工人员

社区治安的主要内容1宣传教育工作2协助公安机关开展工作（防盗、防火、防破坏、防其他治安灾害事故）3协助有关部门加强对外来人口的管理4向政府及公安机关放映社区治安动态，以及对社区治安管理工作的意见、要求和建议 社区参与的层次和形式1告知（最低层次）2咨询3协商4共同行动5社区自治（最高层次） 建立社区支持网络1个人网络2志愿者联系网络3互助网络4邻居协助网络 义务社会工作

公共卫生社会工作的主要内容1卫生保健宣传2公共卫生教育训练计划的制订与实施3社区卫生服务的开展4个人与家庭问题的咨询帮助5预防传染病流行，村级社会健康有序发展

精神健康社会工作又称为精神病理社会工作或心理卫生社会工作，主要内容1资料的收集和分析2心理治疗3回归社会4患者家人的心里辅导5心理卫生的计划和宣传6社区心理卫生的推广

医院社会工作包括1在医院门诊部的工作方法（1预约服务2接诊服务3诊断及后续服务4医院宣传服务）2医院住院病房内的服务（1住院患者的社会及心理状况的评估2参与病房巡诊3协调各科的医疗人员4复杂病例个案处理5住院患者的小组工作5社会生活的复原）4出院跟进的工作方法（1制订出院计划2辅导家属照顾患者3协助家属与患者一起设计跟进服务方案）4家庭医疗的工作方法（1对长期慢性病人的家庭医疗2连接家庭和社区卫生服务3寻求社会资源，减轻家属压力）5临终关怀的工作方法（1满足临终患者的基本需求2 对临终患者进行死亡教育3陪伴临终患者4辅导临终患者家属）

第20篇：社工四级面试考试之接案

四级面试实操训练—评估与结案

一、评估结案的应试模式 •准备工作： •

1、和评委打招呼：礼貌得体 •

2、椅子要放放好：90-130度

面试套路：

1.过程回顾与总结：（当初是什么问题来求助的，从接案到实施，在列提纲时确定，同样也

是“问题－人－环境”）；

2.向案主了解各目标的实施过程及成果（一起做了哪些努力，根据事先准备一一列举，

特别注意倾听案主想法与感受）。

3.稳定与增强案主的改变，为完全回归现实作准备（积极关注、鼓励评估取得成效（数

字测量，三种方法；归纳解决问题的技巧和策略；今后还会遇到哪些困难，如何处理，哪些资源可用））；

4.工作双方彼此回馈（了解案主对你的评价，以及你对案主的感受）；

5.处理分离情绪和未尽事宜（最容易忽略）；

6.运用仪式结束工作（格言、卡片灯或用深呼吸来除去以前的问题和烦恼等）；

7.跟进服务（3-6月，电话、面谈等）。

二、评估结案的应试特点

•

1、考试时，c类案例的整个案例向考评员、模特、考生公开。

• 举例：

• 试题名称：针对难以适应福利院生活的老年人的评估与结案

• 试题要求：社工已经提供了5次服务，基本实现服务目标，本次服务是最后一次，请模拟评估与结案的过程。

• 准备时间：15分钟；面试时间：15分钟

三、评估结案的考点分析

1、总体要求：

按照结案过程完成各项事务，并做评估工作。

2、具体要求：

（1） 结案过程(预告、处理离别情绪、仪式化结案、跟进等，各项工作必须完成做到，不得遗漏)

（2） 评估(过程评估、结果评估，注意和案主的互动，共同进行各项评估，包括对自身转变的、对社工工作的、对机构的等等)

（3）面谈技巧(提问、倾听、同理、鼓励、澄清、改述、摘要、聚焦、自我表露等。一定要运用技巧，多多益善！)

（4）遵守伦理(尊重、接纳、价值中立、保密、不判断、助人自助等，这些伦理原则不得违反一项！)

（5）面谈氛围与互动情况。

四、考生应试策略

1、准备阶段拟定评估要素（15分钟准备时间）

考生要假设已完成了个案服务中的各项目标，根据工作目标和实施方案，引导模特探讨方案的完成情况。

•通读所提供的案例，拟定结案方案

•针对案例中案主问题，确定目标达成的成效

•根据目标达成，确定目标完成过程中所用的策略和方法及困难。

•准备结案仪式道具（卡片、格言等）

2．环境准备

把椅子摆成90度到130度间的位置，两人之间距离在0.6-1.5米左右。

3、“结果评估”注意事项

评估结案环节，社工起到主导作用，尽量设置封闭式的问题，让模特做选择。如是开放式的问题，要有引导性的限定。

•目标问题评量：提出几项接案时的问题，并对每个问题的困扰程度进行评分，7分为最困扰，1分为最小困扰，然后在服务结束后再次对这些问题进行评分，看是否有效。

•目标实现程度评估：提出几项在服务结束后能实现的目标，然后在服务结束时再次对各目标的实现程度进行评分。（+2比预期好点的多；+1比预期好；0与预期相同；-1比预期中差；-2比预期中差很多

•任务完成情况评分：总目标分解成几个具体目标，并对目标完成情况进行打分

4、“负面情绪处理”注意事项 •1）正面情绪：充分肯定并适当加强 •2）负面情绪表现： •否认：不接受、不讨论结案，延长时间 •愤怒：不满意、挑战社工，批评、攻击，背后可能是悲哀、难过的情绪 •讨价还价：行为出现退化、引入新话题、请客送礼 •忧郁：没精打采、悲伤无助、充满焦虑 •接受： •3）负面情绪处理 •逃避否认情绪处理：适当肯定和揭露案主情绪，同理表达理解，反思背后的动机，

客观评价自我。

憧憬未来。 •忧郁沮丧情绪处理：同理表示理解，促进情绪表达。肯定案主变化与成长，鼓励•不满愤怒情绪处理：谅解与宽容，不直接回击和辩解。

5、特别提示：对于过程，考生需要特别牢记，如果怕面试时忘记所要做的内容，则可以在候考的15分钟内将相关内容写在考卷上带进面试现场。过程评估，即回顾以往工作的过程，由考生设想案主在各阶段的情绪、身体状况（即考前对案主的个案过程有一个预期计划），然后通过考生的表述、讨论让案主也能确定自己的改变。

五、案例例举

1、案例一

针对难以适应福利院生活的老年人的评估与结案

•背景资料：

•案主钱老太，83岁，两周前进入福利院，不适应福利院的生活，表现出性格孤僻，不愿意与人交流，跟护工吵架，感觉被家人遗弃等。

•钱老太有两个儿子，原来一直和大儿子住在一起，自从动迁搬到新的小区后，老太对环境不熟悉也一直不开心，经常生病，大儿子认为自己也60多岁了，身体多病，精力不济，已经无力照顾他年迈多病的母亲，弟弟家房子很小难以安排母亲同住。儿子们说福利院里有专业人员照顾母亲会更好一些，所以把她送进福利院。

•她认为自己一生坎坷，四十多岁时丈夫去世后寡居，一直独自一人，含辛茹苦的抚养两个儿子，现在自己老迈多病，竟被赶到福利院来，思想和情绪上大受打击，故而极力发泄自己的不满，动辄对福利院的护工、同住的老人大发脾气。她不喜欢护工来帮助她洗澡，感到自己由别人摆布很不舒服；多年独自生活的习惯，很难和他人同居一室睡觉，因为别人打呼噜就难以入睡，自己情绪不好，就常常和同住的老人为了琐事而争吵。

试题要求：社工已经提供了5次服务，基本实现服务目标，本次服务是最后一次，请模拟评估与结案的过程。

2、案例二

针对失业青年的评估与结案

背景资料：

案主小王，28岁，职校毕业后一直在某大型超市工作，半年前辞职，辞去工作后居住在一套一室一厅的房子内，足不出户，每天上网聊天，打游戏、看电影，饿了吃饭。

家中父亲前几年去世，母亲也近70岁，患有各种疾病，生活不能自理，一年前被接到阿姨家里照顾。刚开始时，小王休息时会去阿姨家看母亲，这段时间对母亲关心较少，生活在自己的世界里。小王阿姨家里经济条件不错，她比小王母亲小15岁，退休在家，愿意承担起照顾姐姐的责任，但对小王的状况表示不满，又不便进行管教，于是来向社工求助。

要求：

根据服务计划，社工对案主进行了5次干预，基本实现了服务目标，请模拟评估结案过程。

《社工考试写作范文.doc》

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