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乡镇值班日志范文(精选多篇)

发布时间:2022-10-09 09:06:43 来源:其他范文 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:假期值班日志

假期值班工作日志

腊月27日天气:晴值班人:李建峰今天我值班,八点准时到校。巡查学校环境,一切正常。今天天气很好,无风,本想找个人一块打羽毛球,但是在校住的老师太少了,没打成。平台上也没什么重要通知需要处理。整理了一下学生信息,发到了电信公司。利用翼校通平台给学生发了点短信,主要是督促家长及时检查孩子的作业,注意培养孩子的良好习惯,强调假期安全。其实我很担心学生在家会沉迷于网络或电视,担心学生没有学习计划,直到快开学时恶补作业,担心学生在家生物钟紊乱。11点半回家吃饭。

下午在办公室整理了部分考核数据,值班室里的确有些阴冷,出来巡查学校环境,没什么异常。

离春节越来越近,年味也越来越浓,新年的准备也很忙碌,但忙里抽出一天来值班,忙点工作,看点书,其实很充实,很幸福。

推荐第2篇:值班经理工作日志

大班长工作职责

一、晨会:点名并记录下没有按时到岗的员工名单、检查员工仪容仪表(是否穿戴整齐,是否化淡妆等),带领员工学习业务知识、临时通知、检查员工说明书的背诵情况(记录下检查效果,对背诵情况较差的员工做相应处理,例如:不当班时间到店内背诵直至合格);

二、店内巡视:卫生情况,开门营业前各岗位的准备工作,到点监督夜间售药人员准时开门营业、上缴营业款并及时如实记录考勤;

三、营业高峰期间,随时给各个岗位人员补位,疏导购药人员至所需柜台及收银台;

四、定时不定时在店内巡视,及时发现问题,解决问题(包括员工仪容仪表、服务用语使用情况、遵章守纪情况、处理顾客纠纷,退换货处理、大厅卫生等),完成领导临时交办的各项工作任务;

五、接待室人员不在岗期间(11:30---12:30,12:30---14:30,19:00---营业结束)负责接听电话及接待优惠票顾客;

六、检查下午班人员到岗情况并如实及时填写考勤记录,督促两班人员

交接班并不定期抽查交接班记录,督促下午班人员简单打扫柜台卫生、整理货柜、及时上货等。检查长白班员工的到岗情况并如实记录;

七、现场巡视期间,观察服务方面相对优秀的员工并作下记录;

八、下班时间到后,监督夜间售药员工做好售药准备,等待购药顾客全部离开后方可关门,并允许员工离开柜台或收银台;

九、关门后召开晚会:总结今天工作情况、学习文件或通知等。监督员工彻底清扫地面,检查空调、电脑、音响、饮水机、照明线路等电源及所有门窗的关闭情况;

十、记录上述所有工作的工作情况于值班记录上,实事求是记录员工考勤,当班工作及发现的问题当班解决,处理问题不拖延、不推诿,对于由于客观原因未能完成的工作应及时交与下班的大班长尽快完成;

当班大班长应坚守岗位,不做与大班长职责无关的事情,负责本班一切相关工作事务,包括处理顾客投诉、缺货统计、退换货处理、顾客意见本回复、顾客之间的纠纷以及全店卫生巡查整改等。对于不能够有效履行职责、发现问题不处理或不及时处理、徇私舞弊等的人员按照《员工月工作考评实

施细则》给予从重处罚,对于所发现的问题,尽量独立解决,不能解决的要及时与门店经理交流、汇报,以期尽快解决。

推荐第3篇:值班经理日志表

值班经理日志表

日期: 天气: 姓名:

请按要求完成本表,并于第二天早会上通报。

突发事件及处理记录:

宾客意见收集:

各区区域/岗位巡查情况:

总机房 YES NO 1.电话响铃三声内接听? □ □ 2.总机回答是否清楚、准确、礼貌? □ □ 3.总机房是否整洁有序? □ □ 4.记事板上的信息是否更新? □ □ 其他记录:

前厅部 YES NO 1.大堂副理是否在大堂内迎候客人、帮助客人解决问题? □ □ 2.副理日志记录是否清晰、完整? □ □ 3.接待员热情问候客人,能称呼客人姓名? □ □ 4.入店/离店手续在规定时间内办理? □ □ 5.电话响铃三声内有人接听? □ □ 6.公司简介、酬宾信息等宣传册放在前台显眼处? □ □ 7.前厅秩序是否正常? □ □

其它记录:

礼宾部/商务中心 YES NO 1.大门口是否有礼宾问候、开车门、提供行李服务? □ □ 2.行李车是否干净,性能是否完好? □ □ 3.商务中心设施是否完好? □ □ 4.公司简介、酬宾信息等宣传册放在商务中心显眼处? □ □ 5.是否有价目表,收费是否一致? □ □

其他记录:

工程部 YES NO 1.当您打电话去维修中心时,是否有值班员接听电话?

□ □ 2.对讲系统畅通?值班记录是否完整?

□ □ 3.当班员工是否全部在岗? □ □ 4.各种设备运行记录是否准确、完整? □ □ 其他记录:

安全/消防检查 YES NO 1.消控中心当班的员工是否警觉? 值班人姓名: □ □ 2.酒店各区域消防通道是否畅通? □ □ 3.所有监控探头、监控器是否工作正常? □ □ 其他记录:

公共区域 YES NO 1.酒店大门前人流、车流秩序良好? □ □ 2.停车场秩序良好、有明显方向标?值班保安是否在岗? □ □ 3.公区清洁卫生,花坛、景点维护保养完好? □ □ 4.大厅区域标识足够、明显、专业、保养完好? □ □ 5.所有入口/通道清洁干净、维修保养完好? □ □ 6.客梯运转正常,客梯轨槽、地面、墙面、照明良好? □ □ 7.办公室钥匙是否按规定登记和保管?

□ □ 8.楼体照明灯、发光字是否有损坏?店徽、店标保养良好? □ □

早餐 YES NO 1. 按时营业 □ □ 2.供应品种按规定数量出齐(无遗漏) □ □ 3.热菜菜品保温良好 □ □ 4.菜品补充及时 □ □ 5.员工在岗、服务秩序良好 □ □ 6.中西厨员工在岗,出品卫生良好 □ □ 7.厨房设备运行正常 □ □

其它记录:

中餐

YES NO 1.菜品供应充足

□ □ 2.热菜菜品保温良好 □ □ 3.上菜速度,服务流程正常 □ □ 4.员工在岗、服务秩序良好 □ □ 5.中西厨员工在岗,出品卫生良好 □ □ 6.厨房设备运行正常 □ □ 其它记录:

晚餐 YES NO 1.菜品供应充足 □ □ 2.热菜菜品保温良好 □ □ 3.上菜速度,服务流程正常 □ □ 4.员工在岗、服务秩序良好 □ □ 5.中西厨员工在岗,出品卫生良好 □ □ 6.厨房设备运行正常 □ □ 其它记录:

员工更衣室

YES NO 1.员工更衣室及卫生间是否干净、清洁?

□ □ 2.员工的私人物品是否随处摆放?

□ □ 3.更衣室设施是否完好?

□ □ 4.是否有员工在更衣室内吃东西或聚在更衣室内闲聊?

□ □ 5.在员工更衣室内是否发现任何酒店的财物或设备?

□ □

办公区

YES NO 1.电源、水源是否关闭?门是否上锁?

□ □ 2.办公桌物品摆放是否整齐?桌机、地面是否干净?

□ □

如以上任何一项答案为“NO”,请详细阐述问题并说明你己采取了什么措施解决上述安全消防隐患?

总经理评价:

YES NO 1.值班表填写是否真实、完整?

□ □ 2.值班经理处理突发事件是否及时、有效?

□ □ 对值班经理的要求:

注:

1.值班人员为酒店各部门经理;

2.值班时间为当日18:00——次日08:00;周日及节假日值班时间为当日08:00——次日08:00; 3.如在值班过程中,发现员工有违纪行为应立即制止,并通报该部门负责人; 4.如在处理问题时需申请权限或发生紧急情况,需立即报告总经理。

推荐第4篇:乡镇值班工作情况报告

XX镇值班工作情况报告

XX镇值班工作在县委、县政府的指导下,在镇党委和政府的领导下,紧紧围绕全镇工作中心,努力推进值班工作制度化、规范化、科学化,充分发挥值班工作的协调运转重要枢纽作用,确保全镇工作高效有序运行。现将值班工作开展情况汇报如下:

一、值班机构设置、人员配备情况

为保证值班工作的有效开展,成立了XX镇值班工作小组,进一步落实和细化了“五天四夜”领导带班制度。正常工作日坚持落实全体班子成员带班,每班安排1名值班组长和6名值班成员,保证工作日值班期间至少有17名干部在岗在位;周末则安排班子成员轮流带班,5名工作人员值班,除正常值班人员外,窗口部门必须保证至少有1名工作人员在岗。

值班由带班领导负总责,值班组长负责值班电话的接听工作和各类具体事件的接报、处理及反馈工作,保证值班电话24小时有人接听。同时要求值班干部和各村干部必须保证24小时电话联络畅通,一旦出现紧急情况,必须在第一时间上报镇值班室。目前,已形成了以镇值班室为枢纽,以各村为接点,层层相连、上下畅通、快捷高效的值班网络。为应对各类紧急情况突发事件奠定了坚实基础。

二、制度建设及执行情况 一是坚持班子成员“五天四夜”工作制。镇领导班子原则上每周至少在镇工作五天,住宿四夜。在防汛防火等特殊时期,镇领导班子成员必须坚守岗位,不得擅离职守。值班室由11名班子成员带班,全天24小时指导值班工作。一旦出现紧急情况、重大突发事件,由值班人员及时向带班分管领导请示汇报,紧急情况可直接向主管领导或主要领导请示汇报,保各类事件处理及时、有效。

二是推行首办责任制。值班人员接到工作指令或接报紧急突发事件后即为第一责任人,从接报登记、情况核实、跟踪查询、情况反馈几个环节全程落实,一包到底,做到事事有回音、件件有着落。

三是明确值班岗位职责。全体值班人员严格履行交接班手续,保证值班电话等通讯工具24小时畅通。要求值班人员要树立“值班无小事”的思想,值班期间不得擅离职守,不得迟到、早退,不得无故离岗、脱岗。保证值班期间能正常处理日常工作,对发现在值班期间遇事不报、不处理的追究值班人责任。

四是落实责任追究制。按照“谁值班、谁在岗、谁出事、谁负责”的原则,对值班环节出现的工作失误或问题,严格分清责任,落实责任追究。对于因工作疏忽致使事件处理不及时、工作出现被动局面,造成影响情节轻微的,对值班人员予以严肃批评教育,并停职反省;情节严重造成恶劣影响的,坚决给予组织或纪律处分,并调离工作岗位。

三、工作经费保障情况

为切实保障值班工作高质、高效运行,镇党委、政府不断加大值班工作经费投入力度,努力优化值班工作环境。一是落实值班人员待遇。坚持每季度从办公经费中,拿出部分资金作为值班人员的专项值班伙食补助和周末值班交通补助。二是着力改善硬件。配齐配全值班电话、电脑、电视机、热水器等设备。

接下来,XX

镇将继续严格按照县委、县政府政的安排部署,加大值班工作力度,并在以后的工作中,总结经验,查漏补缺,继续努力,进一步提高值班工作水平,争取将值班工作做得更好。

推荐第5篇:乡镇机关值班管理制度

昌海管理处管委会机关值班管理制度

为维护正常工作秩序,加强值班管理,参考兄弟乡镇好的做法,结合单位实际,特制定本制度。

一、实行班子成员带班和特定工作人员值班制度,特定工作人员原则上指责任心强的事业编制干部、公益性岗位、大学生村官三类人员。

二、值班时间

1、日常值晚班,要求当日下午5:00——次日早上9:00在岗。

2、节日(五一节、端午节、中秋节、国庆节、春节)值班设立两班倒制度,要求当日上午8:50——下午5:00为一班,下午5:00——次日早上9:00为一班。

3、值班补助每人每次100元。

三、人员安排 值晚班:2人,男性

节日值班:一般为2人,视情况增加

厨房按工作餐标准为值班工作人员安排中餐、晚餐。

四、值班纪律

1、提前10分钟到岗,负责检查楼道保洁情况,督促物业及时搞好卫生。

2、加强对重点部位的监管,发现隐患能排除及时排除,不能排除立即向带班领导汇报。

3、如遇紧急情况,接到报告后,要认真处理。需赴现场处理的,要求在第一时间赶赴现场,并填写值班记录。凡迟报、瞒报的,给予通报批评,并视情节轻重扣发值班补助。

4、手机必须保持24小时畅通,手机不开通或不接电话的,视情节轻重扣发值班补贴。

5、纪检办加大督查力度,发现不能按规定值班的,1次扣发值班补助200元,全年达3次(含3次)以上不能按规定值班的,进行通报批评,取消评优评先资格,取消当年绩效奖励。

五、注意事项

1、值班地点必须在综合办。

2、接听电话应让对方报单位、姓名,如未报单位、姓名的,应语言文明、礼貌地询问,切忌粗声大气。

3、认真倾听,对重要或较长的电话内容,可请对方复述一遍,并做好记录。

六、本制度从2017年1月1日起执行,未尽事宜待补充。

昌海管理处委员会 2016年12月26日

推荐第6篇:乡镇日常值班制度

中共洋县*****委员会 洋县*****人民政府 关于印发镇机关管理制度的

通 知

各站、办、所:

为巩固干部作风教育整顿成果,加强镇机关干部日常管理工作秩序,夯实工作责任,严肃工作纪律。经镇党委会议审定,现将《*****机关学习制度》《*****机关财务管理制度》、《*****机关干部考勤制度》《*****干部值班制度》、《*****2011年度干部值班分组表》印发你们,从发文之日起认真贯彻执行。 附:

1、《*****机关财务管理制度》

2、《*****日常值班制度》

3、《*****2011年度干部值班表》。

2011年8月1日

*****日常值班制度

为确保机关安全和信息畅通,及时有效应对各种突发事件,保证机关正常的工作秩序,特制定本制度:

1、全镇实行全员轮流值班制度。全镇共分六个班,六班轮流值班,实行主要领导总值班,其他领导带班,干部值班制度。每班从周一至周日。

2、值班人员主要职责 (1)带班领导做好考勤:

(2)接待来访群众,处理一般的来访事件; (3)处理好突发性事件;

(4)向领导报告重要事件和重要情况,承办领导交办的有关事项; (5)确保公共财产安全; (6)做好机关安全保卫工作;

(7)星期

六、日、节假日做好电话接听、记录和上传下达;(8)楼道、院内、大门口、厕所卫生清扫。

3、对值班工作的具体要求

(1)记录处理各类公务来电,值班人员应在《值班记录》中记录清楚如下内容:来电话人的单位、姓名、联系电话、电话内容,并将电话内容及时报告值班负责人,由值班负责人作出相应的处理。

(2)对突发事件的处理,值班组接到突发事件的报告后,除少

数人留守电话外,其余人员应在值班领导的带领下,迅速赶到事件现场并进行相应的处理,若遇重大的突发事件,应及时报党政主要领导,然后通知相关人员。

(3)对各类会议通知和电话通知,要记录清楚会议名称、会议时间、地点、参会人员及会议要求;如遇紧急会议通知,应在10分钟内通知参会人员参加会议,一般通知则交由办公室办理。

(4)值班期间如遇上级检查工作,值班组应负责接待;如遇群众来访,应认真听取来访者的意见,做好记录,做好思想工作,不得推诿不办。

(5)值班期间如收到上级下发给党政主要领导的紧急公文或紧急信函,值班组要在10分钟内将有关情况报告主要领导,并及时按领导意图办理。

4、值班纪律

(1)、值班人员原则上一律不准请假,确需请假的,以请假条为准。经带班领导批准,但须找人替班。未履行请假程序的,一律视为旷工,按日工资进行扣除。

(2)、值班期间,领导或上级部门查岗时无故缺岗漏岗者,除扣除当日工资外,并处50元罚款,造成不良后果的,追究相关责任。 (3)严格遵守值班时间。值班人员必须坚守工作岗位,严禁出现脱岗现象;值班期间不能聚众打牌、打瞌睡、聊天。值班人员玩忽职守,引起安全问题,追究值班人员责任。

(4)交接班制度。在第二个周一,下一班值班人员到位后,实行

交接班。当班的事务原则上要处理完毕,做到不拖拉、不推诿,未处理完毕的事情,要给接班的同志交待清楚。遇重大情况立即向领导报告。

5、机关全体工作人员,在每周一到岗,周二早上召开机关会议,交谈上周工作,安排本周工作,周五中午方可离开单位进行正常礼拜休假。

2011年8月1日

*****机关财务管理制度

为规范财政、财务行为,严肃财经纪律,提高财政资金使用效益,根据《预算法》、《会计法》等法规及县纪委、监察、财政、审计部门文件精神,结合我镇实际,特制订本制度。

一、成立*****财经领导小组,组长:镇机关设财务监督员一名。

二、加强票据管理,规范票据使用,建立“以票管收机制”。镇财政所严格建立健全各项票据的领发,使用,缴销和保管制度,以票管收,票款同行,严禁坐支,严禁私设“小金库”。

三、实行收支两条线管理,任何收费单位和个人严禁转借,挪用和坐支现金。

四、镇机关、计生办、民政办各设一名报账员,由报账员负责向镇会计核算中心借款,支付款项,收集、整理、归类本部门的支出票据,并向镇财政所报账。其他人员不得到财政所借款、报账。

五、所有拨款,书记、镇长、财政所所长通气后,按预算、计划、进度,由用款单位填写“借款单”,镇长、所长在借款单上签字。镇会计核算中心会计根据借款单办理拨款。

六、为进一步规范审批行为,按照有关财经制度规定,支出2000元以下的支出发票由书记审核,镇长签字审批,并和财政所所长通气,支出2000元以上的支出发票由财经领导小组集体会上审批。

七、支出票据必须合理、合法、真实、完整。白条发票一律不得报销、

进账。支出票据必须有经手人签字、书记审核签字、镇长审批签字、监督员签字。

八、上级来客接待原则上一律在廉政灶接待,如特殊情况须在外接待的,在本镇内接待,必须告知主要领导,标准为每人不超过40元(含烟酒)。

九、镇机关所需办公用品的采购、保管、分发统一由办公室负责。采购前先由办公室填写采购计划清单,经镇主要领导签字审批后,办公室按采购计划清单进行采购。镇机关工作人员所需办公用品均到办公室签字领取。镇机关车辆加油、维修发票必须有经手人,证明人的签字。

十、报账员于每月25日将本部门本月已签完字的票据汇总后报镇财政所。财政所对所有原始票据进行核销,并加盖核销戳记。报账员按照镇会计核算中心会计的报账要求,对核销完毕的原始票据填写报账单。报账单上由镇长、财政所长、会计签字。

十一、本次借款时未报上次借款的发票,或上次报销发票不符合镇财务制度的要求时,财政所可以拒绝借款。

十二、财政所每季度向镇财经领导小组通报一次财务情况,镇纪委和财政所每半年开展一次自查和内审。

十三、本财务制度从发文之日起执行。

***** 2011年度值班表

*****机关学习制度

为了加强机关管理,不断提高干部的政治思想觉悟和理论水平,改进工作作风,特制定机关学习制度。

1、镇党委中心组坚持每月学习不少于一次,所有党委成员和中层干部按时参加。

2、每月最后一周周五全体党员学习,所有党员必须参加。

3、每周周二早上全体机关干部学习,全体机关人员都要按时参加,不得缺席。

4、每次学习期间要保持会场纪律,不得交头接耳,不许看报纸、杂志等。

5、特殊情况无法参加学习的,本人向副书记请假,获得批准后,事后要自觉整理好学习笔记。

6、凡是无故不参加学习或无故中途退场者,依照党委、政府考核办法按旷工处理。

7、集中学习实行点名制度,以备年底考核。

8、平时工作完成之余,全体干部要做好自学,记好学习笔记以备查。

*****机关干部考勤制度

1、全体机关干部必须自觉遵守机关统一规定的作息时间,按时上下班,不迟到、不早退、不擅离工作岗位,认真履行各自岗位职责。

2、机关干部离开机关必须填写干部去向公示,同时向主管领导和值班领导报告,包括到县里开会、办事或下村等。

3、机关开会、集体学习时不准接听电话、接待客人,不准处理业务(接待上级领导除外);如确有特殊原因不能参加开会、学习的,需经值周领导批准。

4、积极参加机关组织的各项活动及义务劳动,如确有特殊原因不能参加的需经领导批准。

5、工作时间不准进行各种娱乐活动;不准在办公室从事赌博活动;午餐一律不准饮酒(客人接待需提前请示)。

6、工作时间必须挂胸牌,要求衣着整齐,严禁穿着奇装异服,严禁穿背心、短裤、拖鞋。

7、机关所有电脑用于办公,上班期间严禁在网上干与工作无关的事情。晚上娱乐、上网不得超过12点钟。

8、文化站卡拉OK周

二、四开放,活动不得超过10点。

9、机关干部请病、事假需填写假条。干部请假1天由值班领导审批,两天由主管领导审批,3天以内由书记和镇长审批;3天以报组织部或人社局审批。请假条交值班领导备案。

10、党政干部休假实行周末集中休假。

11、实行周末值班制度,值班人员得擅自离岗、脱岗、漏岗。

推荐第7篇:乡镇干部职工值班制度

乡镇干部职工值班制度

为了维护正常的工作秩序,增强安全防范能力,结合本镇实际,特制定本制度。

一、镇党委政府实行党政主要领导负总责、分管领导带班和工作人员值班制度,值班方式为轮流值班。

二、值班时间

值班工作组由主要领导、带班领导和值班工作人员组成,每组当班一个星期,除遇国庆节、春节放假调休另行安排值班外,元旦、清明、“五一”、端午、中秋等节假日值班按镇《年度值班安排表》执行。

三、值班要求

1.提前10分钟到岗,负责开启镇政府办公楼楼梯间及值班室大门,在下班后负责锁镇政府办公楼楼梯间及值班室大门。

2.检查镇政府办公楼每间办公室的保洁情况,督促干部职工及时搞好办公室卫生。

3.加强巡查,做好防盗、防火等安全防范工作,尤其要加强对重点部位的监管,发现安全隐患要及时排除或向带班领导和联系领导报告。

4.负责下班后的电话值班工作,及时准确向带班领导和联系领导报告值班情况。

5.保证通讯联络畅通。

四、值班纪律

1.必须遵守值班纪律,按时交接班,有事须先请假,以便安排临时代替人员。

2.值班工作人员必须按时到位,凡值班时间内发现缺位人员,必须严格按旷工论处,每旷工1天扣其工资100元。

3.主要领导一个星期需驻镇2天以上,带班领导没有特殊情况的也要亲自到位,与值班人员一起住镇值班,如有特殊情况不

能住镇值班的,需自行与其他班子领导协商代其带班,并事先与党委书记或镇长说明情况。

4.值班联系领导和带班领导如值班时遇到紧急情况的,必须第一时间亲自赶到现场(从接到电话时间算起),否则视为工作渎职,并按旷工论处,每次扣其工资100元。

5.如遇紧急情况,接到报告后,值班人员要有详细值班记录、上报和处理结果,并在事后10分钟内及时准确地向带班领导和值班联系领导汇报,凡迟报1次扣其工资50元,凡有事不报的扣其工资100元,并进行组织处理。

6.值班期间,要求联系领导、带班领导、值班人员的手机必须保持24小时开通,如在值班时间内手机不开通或不接电话造成影响的,每次扣其工资100元,并按旷工论处。

五、接听值班电话注意事项

1.接听电话应主动通报单位名称,如对方未通报单位名称,应客气地询问清楚。

2.使用语言文明,切忌粗声粗气。

3.对重要或较长的电话内容,可请对方复述一遍,并做好记录。

4.对打听事情、咨询事项的电话,要做到态度和蔼、礼貌对待、恰到好处地回答。

六、值班人员未认真履行值班职责、未及时报告和处理有关事项,造成不良影响或损失的,将按有关规定予以处罚。

七、干部职工履行值班职责的情况,将作为年度考核的内容之一。

八、本制度从2012年1月1日起施行。

推荐第8篇:乡镇日常值班制度

乡镇日常值班制度

为确保机关安全和信息畅通,及时有效应对各种突发事件,保证机关正常的工作秩序,特制定本制度:

1、全乡实行全员轮流值班制度。分五个组,分别为一组周一,二组周二,以此类推,值班人员全天24小时在岗。双休日五个组轮流值班。

2、值班人员主要职责

(1)处理好突发性事件;

(2)确保公共财产安全;

(3)按规定时间开关大门,做好机关安全保卫工作;

(4)完成好领导交办的其他事宜;

(5)星期天、节假日做好电话接听、记录和上传下达;

(6)必须在第二天早8:30以前将会议室、楼道、院内、大门口卫生打扫干净。

3、值班人员晚上8点集体在带班领导办公室签到,由各组带班领导负责,不准替签。第二日将值班签到表交办公室留存。值班每人每天补助10元,一月一汇总,于每月10日前由乡长签字后予以公布。

4、值班人员原则上一律不准请假,确需请假的,除履行请假手续外,还需有带班领导批准,但须找人替班。未履行请假程序的,视为无故不值班,一次罚款20元,从值班补助中扣除, 1

每组请假不得多于2人。

5、值班期间,领导或上级部门查岗时无故缺岗漏岗者,除扣除20元值班补助外,并处50元罚款。

6、双休日视工作情况而定,后勤人员和临时工一般不安排双休日,节假日和农忙季节由党政办统一安排值班。

7、未尽事宜按原规定或视情况而定。

8、以上规定由党政办负责执行。

推荐第9篇:森林消防队要事日记簿(值班日志)

森林消防队要事日记簿(值班日志):

填写说明

一、《消防队要事日记》由当日值班人员登记,要求字迹工整, 消防队要事日记 填写准确。不得涂改、消防队长须逐日审阅、签字。 填写准确。不得涂改、撕(毁)页。消防队长须逐日审阅、签字。 每册使用三各月。每册用完,上交办公室,存档保管备查。 每册使用三各月。

每册用完,上交办公室,存档保管备查。 按时进行交接班。交接班实行双方签字制度。

二、按时进行交接班。交接班实行双方签字制度。需要下班处 理的事情,交班人应向接班人交代清楚。 理的事情,交班人应向接班人交代清楚。 公差勤务是指人员、任务、以及使用单位。

三、公差勤务是指人员、任务、以及使用单位。填写离队归队 时间、去向、人数、公差勤务内容等。 时间、去向、人数、公差勤务内容等。 勤务内容等 人员变动是指登记:增减人员的姓名、职务、原因等;

四、人员变动是指登记:增减人员的姓名、职务、原因等;装 备的变动是指登记:灭火器材装备增减、投耗数目、原因等。

五、着装(着装不规范) 灭火器材装备(清洁、保养、维修)、内务(室内外责任区)卫生的检查和查铺查哨, 按当日实际进行记 录。

六、临时来队亲属、客人,请假外出、休假和病号等,只记录 当时情况。

七、上级通知、指示可摘记要点(时间、联系电话、姓名、事 项等;记录后要及时报告队长。 其他重要事项指:上级领导、首长来队检查指导工作;外单位 来对参观学习;遵纪或违纪事例;好人好事;发生事故、案件及处 理等情况。 `

森林消防队要事日记 (值班日志)

日期 星期 年 月 日 带班领导 签字 风向风力 风向风力 值班人 签字 火情指数 火情指数 白天天气状况 晚间天气状况 公差勤务 人员变动情况 装备变动情况 检查 情况 器材装备 着装、着装、内务卫生 检查人 查铺 查哨 临时 来队 亲属 客人 队员姓名 亲 属 姓 关系 名 时间 来队 队 员 请 假 外 出 姓名 事由 离队时间 归队时间 时间 实际状况 场区各部位巡逻检查情况

离队

其 他 重 要 事 项 上 级 通 知、指 示

接班时间: 接班时间:

接班人: 接班人:

交班时间 :

交班人: 交班人:

推荐第10篇:调度室值班日志填写规范(版)

调度室值班日志填写规范

调度室值班日志是对当班供热管网设备运行状况、工作内容及系统变动情况等的真实反映,是部门对值班人员值班水平的考核依据,调度中心值班日志由当班负责人填写,当班负责人必须按照要求认真填写。

现将值班日志填写内容规定如下:

值班日志的填写包括两部分,在日志开头的“交班人”、“接班人”、日期、时间处,是履行交接班手续签字的地方。

中间空白处用来记录值班内容,值班内容记录说明如下:

1、接班检查,各热网首站供热参数,包括供回水温度,供回水压力,供回水流量,运行站点数量。

2、当班值班人员:包括司机、抢修队员、生产运营部值班专工

3、当班期间首站、主管网、各站点工况变化情况。

4、当班期间接到的调度单。

5、当班期间领导下达的调度命令。

6、当班期间领导下达的工作指示、重要通知。

7、当班期间站点上报的影响供热的重要缺陷。

8、本班接到的电话投诉及网投数量,未处结的投诉数量。

9、交班时交接工具名称数量。

例如:

1、接班检查:运行40个换热站,10个锅炉房共50个站点 二期电厂首站:(85/49)℃ (0.8/0.31)Mpa (800/745)m³/h 供9个站

厂热源:

(85/49)℃ (0.6/0.31)Mpa (1200/1120)m³/h 供31个站

2、本班值班司机:冯涛

抢修队值班员:张红军

部门值班人员:高战德

3、11:20分厂热源值长×××通知,因机组试验,11:30-14:00首站参数供温调整为75℃,其余各参数不变。汇报部门主任杨成辉,通知相关站点站长、分公司经理,注意参数变化。

4、14:00联系厂首站值长,参数已恢复,汇报领导,通知相关站长注意参数变化。

5、16:00收到吕工拿来调度单,二期参数变更为供水温度90℃ 供水压力0.8Mpa 供水流量900m³/h 联系二期电厂值长,确认参数确已变更,通知相关站点站长及分公司经理。

6、本班接到电话投诉25条,5条未回复,12319网投5条,现有4条未回复。

7、21:00整交班,交班工具:对讲机1部、烧水壶1个、钥匙1把

第11篇:乡镇街道考勤值班请假制度

乡镇街道考勤值班请假制度

一、机关考勤请假制度

1、上班出勤签到规定:机关干部及临聘内勤人员(除食堂、门卫人员外)每天上下午按上班时间实行两次出勤签到,超过上班时间15分钟后按迟到处理,不得代签,未到的按旷工处理。迟到当月合计三次按一天旷工计算。

2、出勤津贴规定:每天考勤津贴10元,旷工一天倒扣10元,当月旷工超过三天(含三天)以上,扣发当月考勤津贴。每月公示校对核实后报财政办作为出勤津贴发放依据。

3、公差审批规定:公出人员必须填写公出审批表,因公出差2天内由分管领导审批;3天以上由分管领导同意后报书记或主任审批。审批表报综合办备案。因公出差、开会、上级组织指派外出参观学习、因公伤住院的,视作出勤。

4、请假审批规定:班子成员请假直接由书记或主任审批;其他同志请假一天内的由分管领导审批;请假二天经分管领导同意后由党群副书记审批;请假三天以上的经分管领导同意后由书记或主任审批。请假二天以上均须填写请假单,经领导批准后报文书室,作好考勤登记。因急事无法提前请假的,要及时告知文书室,作好考勤登记说明,否则,按旷工处理。如属病假,则须凭医院证明。病事假期间不享受出勤津贴。病事假一月内累计达10天以上的,不享受当月的考勤补贴。

二、机关值班制度

1、街道机关除正常上班时间外均实行值班,执行值班考勤。

2、值班人员由值班组长安排,由值班组长带队统一值班。值班人员必须坚守岗位,不得擅自离岗。值班人员不按时值班,或不认真履行值班职责,造成损失和不良影响的,要追究其工作责任。

3、值班人员必须认真处理当日发生的各种事务,并且做好值班记录。如遇特殊情况须及时向分管领导和主要领导报告。

4、值班每天津贴50元,请假无补,旷工倒扣50元。

三、加班及津贴制度

如因防火、防汛、抗台或其他工作需要加班的由分管领导安排并做好加班记录。加班一天补贴100元,由经办科室统计造册,由分管领导审核后报主任审批,再交财政办作为补贴发放依据。

四、以上制度在纪工委监督下,由综合办执行考核。

第12篇:乡镇领导带班巡查、值班制度

**镇领导带班巡查、值班制度

1、值班领导为各值班日的总负责人,并负责安排、督促本组成员严格遵守按照排班表进行巡查、值班工作。

2、每天上午8:00、下午5:00为交接班时间,值班人员要按时到岗,不得迟到、早退、不得擅离职守,同时值班日所有人员要确保个人通讯畅通。

3、值班人员负责处

理当天事务,接待好来电、来文、来访,及时做好上传下达工作,并做好相关记录并签字。(注:本值班实行值班零记录)

4、值班人员遇会议、外出等特殊情况,要提前请假,由值班领导安排其它人员值班后方可离开。

5、原则上各班次值班人员应当日事情当日处理完,特殊情况不能处理完的,须向下一班交接的,要填写好交接班详细记录,做到准确清楚、责任明确。

6、值班时如遇突发事件,值班人员不能处理的,要尽快向值班领导汇报,并及时通知相关责任单位尽快处理,并负责此事跟踪、督办等工作,并将处理结果及时报告值班领导。

7、各组要主动对接,正常情况下不受节假日影响,如遇重大节日党委政府临时安排除外。

8、值班日,值班领导及相关人员必须联合派出所,对镇区各村居巡逻值班情况进行巡查,并于及时填写相关巡查情况记录,并签字。

9、镇政府值班人员要参与镇政府院内夜间安全保卫工作。

第13篇:值班

一、值班、交接班制度

1、值班人员必须坚守岗位,履行职责,保证各项治疗护理工作准确及时进行。

2、值班者不得自行换班,接班者提前15分钟到岗,阅读危重护理记录单、和;备忘录本,在接班者未接班之前,交班者不得离开工作岗位。

3、值班者必须在交班前完成本班的各项工作书写交班报告及各项护理记录,处理用过的物品,遇到有特殊情况必须详细交班。

4、白班应为夜班做好准备,如消毒敷料、试管、注射器,常用器械等,以便夜班能顺利地工作。

5、交接班中如发现病情、治疗、器械物品交待不清时,应立即查问,接班时发现问题应由交班者负责,接班后发现问题应由接班者自行负责。

6、白班交接班记录应由主班或分管护士书写,要求字迹整齐、清晰,内容简明扼要,有连贯性,运用中西医学术语,重点交待重症患者、新入院患者、手术患者的病情、诊治情况等。

7、早晨集体交接班时,应认真地听取夜班护士交班,要求做到:护理记录单上要写清,口头交待要讲清,患者床头要看清。交待清楚后方可下班(小晚班、大晚班均应床头、口头及书面交班,中午班应口头、床边交班)。

8、交班内容:○1住院患者总数、出入院、转科、转院、手术、死亡人数以及新患者、危重抢救患者者、手术前后或有特殊检查处置的患者病情变化及有思想情绪波动的患者。2医嘱执行情况、重危护理记录、重点标本采集及各种处置完成情况,对淌未完成需○下一班继续完成的工作,应向接班者交待清楚。○3昏迷、瘫痪患者有无褥疮及基础护理完成情况。○4查看患者伤口、各种导管固定和引流情况及患者输液、输血、给氧情况。○5常备、急救、贵重药品及物品、器械等数量及效能,应详细交接班并签名。○6交接班者共同巡视检查病房是否达到整齐、清洁、安静、舒适的要求和各项制度落实的情况。

二、分级护理制度

1、分级护理是指患者在住院期间,医护人员根据患者病情和生活自理能力,确定并实施不同级别的护理。

2、分级护理分为四个级别:特级护理、一级护理、二级护理和三级护理。

3、具备以下情况之一的患者,可以确定为特级护理:

(1) 病情危重,随时可能发生病情变化需要进行抢救的患者; (2) 重症监护患者;

(3) 各种复杂或者大手术后的患者; (4) 严重创伤或大面积烧伤的患者;

(5) 使用呼吸机辅助呼吸,并需要严密监护病情的患者;

(6) 实施连续性肾脏替代治疗,并需要严密监护生命体重的患者;

1 (7) 其他有生命危险,需要严密监护生命体重的患者。 护理要点:

(1) 严密观察患者病情变化,监测生命体重; (2) 根据医嘱,正确实施治疗、给药措施; (3) 根据医嘱,准确测量出入量;

(4) 根据患者病情,正确实施基础护理和专科护理,如口腔护理、压疮护理、气道护理及管路护理等,实施安全措施;

(5) 保持患者的舒适和功能体位; (6) 实施床旁交接班。

具备以下情况之一的患者,可以确定为一级护理: (1) 病情趋向稳定的重症患者;

(2) 手术后或者治疗期间需要严格卧床的患者; (3) 生活完全不能自理且病情不稳定的患者 ;

(4) 生活部分自理,病情随时可能发生变化的患者 。 护理要点

(1) 每小时巡视患者,观察患者病情变化; (2) 根据患者病情,测量生命体征;

(3) 根据医嘱,正确实施治疗、给药措施。

(4) 根据患者病情,正确实施护理措施和安全措施; (5) 提供护理相关的健康指导。

4、具备以下情况之一的患者,可以确定为二级护理: (1) 病情稳定,仍需卧床的患者 ; (2) 生活部分自理的患者。 护理要点

(1) 每2小时巡视患者,观察患者病情变化; (2) 根据患者病情,测量生命体征;

(3) 根据医嘱,正确实施治疗、给药措施。

(4) 根据患者病情,正确实施基础护理和专科护理,如口腔护理、压疮护理、气道护理及管路护理等,实施安全措施;

(5) 提供护理相关的健康指导。

5、具备以下情况之一的患者,可以确定为三级护理: (1)生活完全自理且病情稳定的患者; (2)生活完全自理且处于康复期的患者。 护理要点

(1) 每3小时巡视患者,观察患者病情变化; (2) 根据患者病情,测量生命体征;

(3) 根据医嘱,正确实施治疗、给药措施。 (4) 提供护理相关的健康指导。

三、护理查对制度

1、医嘱查对制度

(1) 微机录入后应做到班班查对,两人核对,无误后签名。

(2) 临时医嘱应记录执行时间并签全名,对有疑问的医嘱必须问清后方可执行。执行完

2 毕及时记录在护理记录单上。

(3) 抢救患者时,医师下达口头医嘱,执行者须复诵一遍,医师确认无误后方可执行,并保留曾用过的空安瓿瓶,经检查核对后再弃去,抢救患者结束后须督促医师及时补开医嘱。

(4) 护士长组织总查对医嘱,每周两次,核对后签全名。

2、服药、注射查对制度

(1) 服药、注射等治疗必须严格执行“三查七对”制度,即操作前、中、后检查和核对床号、姓名、剂量、浓度、时间、药名和用法。

(2) 应注意检查药品质量、标签、有效期、批号,如不符合要求或标签不清者不得使用。 (3) 摆药后须经第二人核对后方可执行,发药时须待患者服下后方可离开,观察用药后反应。

(4) 易致过敏药物给药前应询问有无该类药物的过敏史,使用前应做过敏试验,使用毒、麻、限制药时应认真核对,并保留空瓿,用数种药物时要注意有无配伍禁忌。

(5) 发药、注射前必须核对床号,呼唤患者姓名,正确无误后方可执行。

(6) 发药、注射时均需带服药单及注射单,若患者提出疑问应及时查对,核实无误后方可执行。

(7) 建立中药登记本,便于及时发现漏煎中药。

3、输液查对制度

(1) 严格执行查对制度。

(2) 认真查对输液卡,加入药液后须签名,标明时间

(3) 备药前检查药液瓶口有无松动、瓶身有无裂痕、药液有无变质,同时注意批号、有效期,如不符合要求或标签不清者不得使用。

(4) 用多种药物时要注意有无配伍禁忌,配液后检查药瓶内有无细小颗粒、混浊、变色等,有则不准使用。

(5) 易致过敏的药物给药前应询问有无该类药物过敏史,使用前应做过敏试验。 (6) 输液时如患者提出疑问,应及时查对、核实无误后方可执行。

4、输血查对制度

(1) 采集配血标本前须准确填写病区、患者姓名、床号,并将化验单上的联号贴于试管。 (2) 采血时必须将试管连同输血单携至患者处,核对床号、姓名、标本联号后方可采血。 (3) 同时有两人以上患者需配血,必须分别进行。

(4) 送血标本和取血由医师、护士进行,不得交由患者或患者家属送取。

(5) 取血时必须和输血科工作人员共同查对报告单上患者的姓名、床号、住院号、血型、血袋号和核对交叉试验结果,确实无误后方可取血。

(6) 检查采血日期,注意血液内有无凝血块、血袋有无裂痕。 (7) 输血前必须经两人核对无误后签名方可执行。 (8) 输血前再次核对床号和姓名。

(9) 开始输血时速度宜慢,观察10分钟后方可离去。在输血全过程中都必须严密观察输血反应,如有反应,应立即停止输血,一边作相应处理,一边通知输血科重新检验、交叉配血。

(10) 输血完毕将血袋送至输血科保留。

3

四、危重患者抢救制度

1、危重患者的抢救工作,一般由科主任、正(副)主任医师负责组织并主持抢救工作。科主任或正(副)主任医师不在时,由职称最高的医师主持抢救工作,但必须及时通知科主任或正(副)主任医师。特殊患者或需跨科协同抢救的患者,应及时报请医务科、护理部和业务副院长,以便组织有关科室共同进行抢救工作。

2、对危重患者不得以任何借口推迟抢救,必须全力以赴,分秒必争,并做到严肃、认真、细致、准确,各种记录及时全面。涉及到法律纠纷的,要报告有关部门。

3、参加危重患者抢救的医护人员必须明确分工,紧密合作,各司其职,要无条件服从主持抢救工作者的医嘱,但对抢救患者的有益建议,可提请主持抢救人员认定后用于抢救患者,不得以口头医嘱形式直接执行。

4、参加抢救工作的护理人员应在护士长领导下,执行主持抢救工作者的医嘱,并严密观察病情变化,随时将医嘱执行情况和病情变化执行,防止发生差错事故。

5、严格执行交接班制度和查对制度,日夜应有专人负责,对病情抢救经过及各种用药要详细交待,所用药品的空安瓿经二人核对后方可弃去。各种抢救物品、器械用后应及时清理、消毒、补充、物归原处,以备再用。房间进行终末消毒。

6、安排有权威的专门人员及时向患者家属或单位讲明病情及预后,以期取得家属或单位的配合。

7、需跨科抢救的重危患者,原则上由医务科或业务副院长领导抢救工作,并指定主持抢救工作者。参加跨科抢救患者的各科医师应运用本科特长致力于患者的抢救工作。

8、不参加抢救工作的医护人员不得进入抢救现场,但须做好抢救的后勤服务工作。

9、抢救工作期间,药房、检验、放射或其他特检科室,应满足临床抢救工作的需要,不得以任何借口加以拒绝或推迟。总务、后勤科室应保证水、电、气等供应。

10、各科每天须留有1—2张床位,以备急、重症患者入院治疗、抢救时使用。

11、

五、护理安全管理制度

1、加强职业道德教育,认真学习《医务人员医德规范》和《护士管理办法》等,树立救死扶伤、忠于职守、爱岗敬业、遵守职业道德、尽职尽责为患者服务。

2、积极开展普法和医疗卫生管理法律、法规的宣传教育,提高护士学法、懂法、守法的法律意识。

3、严格遵守医疗管理法律、行政法规、护理规章制度和护理常规, 并认真执行护理操作规程。

4、建立质量监控组织,制定质量考核制度,组织定期或不定期护理质量督查。

5、加强护理安全教育,强化护理人员岗位责任制,制定防范措施。

(1) 严格执行交接班制度,要求做到:护理记录上要写清、口头交接班要讲清、床头交接要看清。

(2) 认真执行查对制度:电脑医嘱应做到班班查对,护士长每周组织总查对医嘱两次并有记录;输液卡有执行标记、时间及签名;输血单应两人核对签名;手术患者返回病房,病房护士等手术前即已做交接并签名。

(3) 加强病区药品的管理,毒、麻、限剧药品应专柜、专人保管,严格交接班制度,内服、外用药分开放置,标签醒目。

(4) 抢救物品、药品做到五定:(定数量品种、定放置地点、定人员保管、定期消毒灭菌、

4 定期检查维护),无过期药品,用后及时补充,物品食品等齐全完好,专人负责保养维修,班班交接,并有签名。

(5) 在护理危重、昏迷、老年、儿童患者时,应根据病情分别采取各种防护措施,确保患者安全。

(6) 病区内的氧气筒应直立放置于阴凉处,搬运时避免倾倒撞击,远离火源,勿涂油料,对未用完和已用空的氧气筒分别悬挂“有氧”“无氧”的标记。氧气筒内的氧气不可用尽,应留有少量余气。使用时告知患者用氧安全有关事项并悬挂此卡片。

(7) 病区内注意防火,防火通道勿堆放杂物,安全门应畅通无阻,各种灭火器材和装置应完好无损,并定期检查,护士应掌握灭火器的使用方法,病区内禁止吸烟及使用电炉。

(8) 病区内注意防盗,教育患者及陪护人员妥善保管好贵重物品。 (9) 病区内应注意水、电、门窗安全管理,定期检查及时维护。

(10) 注意病区内情绪不稳定患者,有情况应随时和保卫科、总值班人员联系,防止发生意外。

(11) 每年对大中专毕业生、新入院护士及实习、进修人员结合岗位培训进行安全教育。

六、护理文件书写制度

1、护理文件书写应当客观、真实、准确、及时、完整。

2、书写应当使用蓝黑墨水,使用中医或西医医学术语。

3、各项记录必须按规定格式认真书写,要求文字工整,字迹清晰,表达准确,语句通顺,标点正确。过程中出现错字时,应当用双线划在错字上,不得采取刮、黏、涂等方式掩盖或去除原来的字迹。

4、简化字按国务院公布的《简化字表》的规定书写,不得杜撰,避免错别字和不规范的汉字。

5、各项记录必须有完整的日期。

6、各班记录结束时,必须签全名。

7、度量衡单位必须用法定计量单位。

8、各项记录、文件应妥善保管。

9、

七、护理差错、事故、登记报告制度

1、各护理单元(病房、门急诊、手术室、供应室)均应建立差错事故登记本,对差错和事故发生的原因、经过、后果、当事人及整改措施做详细记录。

2、一般差错发生后,应由护士长真写“差错报告表”每月初上报护理部;严重差错在24小时内报告护理部,不得隐瞒或不按时上报。如有隐瞒,一经查实,追究科护士长及当事人的责任。

3、对已经发生的差错、事故,当事人应认真分析原因,必要时写出事情经过,接受教训,科室应及时组织科内人员,对发生差错的原因及性质进行认真分析、讨论,提出处理意见,制定防范及改进措施。

4、对发生的严重差错事故,应立即组织抢救或采取补救措施,尽量减轻或消除由于差错事故造成的不良后果。

5、护理部每月对全院安全工作进行总结分析,定期在护士长例会上讲评。对全年无差错、

5 无事故科室、个人提出表扬。

八、护理查房制度

护理查房每月1次,包括护理行政查房、护理质量业务查房及护理教学查房。

1、护理行政查房:由护理部组织,不定期地检查各护理单元的护理工作管理情况、护理人力资源情况,并及时解决各护理单元护理工作中的实际问题。

2、护理质量业务查房:由护理部组织,重点检查各护理单元的护理工作质量,以护理质量检查标准为依据,找出差距,提出改进措施。

3、教学查房:由病区护士长组织,结合实际病例,对实习护士和新护士讲解护理基础理论和基本护理操作。

4、各班护士和护士长应经常巡视病房,了解危重患者的病情变化和护理计划的执行情况,及时发现问题,杜绝和防范事故。

5、各项护理查房均应详细记录。

九、护理人员继续教育制度和计划

1、护理人员继续教育是提高医院整体护理业务技术水平的主要途径,本着在职为主、业余为主、自学为主和专业对口、注重实效的原则,护理部统一规划,合理组织实施。

2、护理人员继续教育的方式主要有在职护士的教育和外出培训的学习。

3、护理部每月组织一次“护理综合知识、专科理论、护理新信息”的业务讲座。

4、新上岗的护理人员岗前教育培训一周以上。

5、鼓励护理人员不脱产参加护理成人教育学习,以提高专业技术水平及学历。

6、每年各科护士长根据本专业发展规划向护理部提交派出学习人员名单,经医院讨论统筹安排,根据各级护理人员的要求,制定培训计划。

7、医院不定期组织护士长、护理骨干数名外出参观、学习培训。

8、继续教育的考试考核成绩登记存档,作为晋升、提拔和聘用的依据。

第14篇:值班

值班问题汇总

一、笼统来看

1、值班纪律性不够,个别成员嬉笑打闹影响老师工作。

2、部分成员积极主动性不够,需老成员提醒工作。

3、工作不够细致、熟练

4、灵活应变能力不足

例:来访的同学在走廊上未等值班人员接待便自行敲响所预约老师的办公室,在老师开门同意直接进行咨询时,只需端上一杯温水到老师办公室即可,无需一定要该同学倒回值班室喝水等待。

二、细节问题

1、预约本填写不认真、不仔细,出现以下错误:

①日期、学生姓名、电话号码等资料填写错误

②填写不规范:改约未使用蓝色铅字笔注明,且未写明改约原因及具体操作者的名字、日期。致使出错后无法找到具体操作者了解情况予以更正,给老师及同学造成困扰。

正确填写:应用蓝色笔注明:同学/老师因„„取消或改约到„„,署名、日期 ③预约过程总表看得不够仔细。

例:周一下午曾老师有课,预约总本已用红笔将时间限定为上午,下午的空格已用铅笔画掉,但仍有成员将老师的咨询约在周一下午,而且连续两周出现同样的错误,需另外电话通知该同学改约,给对方造成不便。

正确处理:以后值班时若发现其他班次的同学犯了错误,应跟该班次的同学反应,然后在注意事项本上提醒大家,以免下次再犯同类错误。

2、预约本核对不认真:

①出现上诉预约出错的情况时,两周内在核对预约本过程中没有成员发现该错误,并主动询问老师,可见成员在核对过程中不够细致。 ②三本预约本出现信息不一致的情况却没有得到修改。 例:蔡老师的一个预约,由于老师要开会,老师自己跟同学改约了,但是三个本子中,所写的情况都不一致,导致不知是取消了还是改约了。

正确处理:应该打电话问清当时写取消或改约的那个值班同学,所以大家一定要在本子上签名,当出现问题时,其他值班同学才能更容易地解决。

3、未了解咨询者是否为非华农学生

例:某华农同学来中心说要为自己的一个朋友咨询问题,情况紧急,便安排给紧急班的老师咨询。但咨询过后才得知其所要帮助的朋友为非华农学生。 正确处理:在接预约时一定要问清相关人是否为华农在校本科生,若不是应委婉拒绝并告知其他咨询途径。同时若为代咨询的情况,应尽量让本人过来咨询。

4、未及时查看“注意事项本”。

例:老师曾反映不同班次的成员会重复询问同一个问题,指出我们在工作沟通及交接上存在问题。如在发现老师原本安排团培的地方做了预约后,曾有3个班次的成员反复问过老师是否是老师自己约的,致使老师要重复回答这一情况。 正确处理:针对一个问题问清老师后一定要在注意事项本内写明,或在总表上贴上纸条标明已处理或问过老师。同时,在值班时一定要注意查看“注意事项本”,了解近段时间值班过程应注意的情况,及各老师预约要求的变动。认真看是指看时要把所有的事情都与实际联系起来,动脑想想,不要出现注意了眼前这项而忘了之前的事项。

5、出现来访者直接进入老师办公室的情况

例:有一次辅导员带着家长和学生直接进入紧急班老师的办公室,大家想想,如果老师正在做紧急咨询,或一会来了一位更需要做紧急班咨询的同学,那会有多大的影响呢?

正确处理:来访者进入老师办公室后分两种情况: ① 如果该同学刚好是来咨询的同学并刚好是这个老师

如果老师跟同学已开始交谈,老师也知道一会做的就是这个同学的咨询,便直接倒水并端给同学,然后关上门便可,不要再把同学叫到值班室坐,再带同学去咨询,这样会让同学感觉不好。

② 如果该同学是来预约或来做咨询约的是其他老师 应把同学带入值班室,倒水,并跟同学解释清楚 出现没能及时拦住来访者的原因有:

①在忙电话预约、帮老师处理事情、在接待在预约或等待咨询的同学 ②没有人坐在办公桌的拐角处 ③ 在看书、聊天,没注意看 正确处理:

①在忙很多事时,注意分工,同时留意走廊情况,特别是坐在拐角处的同学,要学会同时处理好多件事

②办公桌拐角位不能空着,那是观察走廊动态的最佳位置

6、在接电话预约时,值班人员很多时候都忘了推荐朋辈咨询

正确处理:大家要多点推荐朋辈咨询,接电话预约时,让推荐朋辈咨询成为一种习惯,但是要求清晰解释朋辈咨询员的定义,并按照预约的程序(见朋辈预约表首页)

7、认为值班没事干,没有电话接、也没预约时,感觉很闲,为什么?

原因:自己没有动脑去想自己可以做些什么,还应该做些什么。

比如:可以观察下值班室:杂志摆得很乱吗?窗边的桌子脏了吗?值班室的角落有没有很多尘土?饮水机背面是不是很脏了?垃圾需要扔了吗?„„

正确的值班态度:值班并非简单的只是接听来电、接待来访者。还应时刻保持值班室、值班台的整洁,主动做好更换垃圾袋、清扫值班室、整理书架等工作,为来访者及自身提供一个整洁舒适的环境。

8、把值班当成简单的值班,认为把值班细则里规定的事做完,或老师交待的那件事完成就可以了 例:当老师要帮忙拿垃圾袋给他时,可能有些同学只是把垃圾袋拿给老师就算完成任务了,而没有想老师办公室的垃圾筒是在哪个位置呢?垃圾满了没有呢?如果满了就帮老师倒了,再放入新的袋子。

正确的态度:为什么会有值班仅是值班的想法呢?因为在做每一件事时,没有进一步去想怎么样才能做得更好,更能给老师以及来预约、咨询的同学带来方便

9、值班的礼仪方面

例:在与老师沟通时,在礼貌方面普遍有所提高,但部分成员在接听来电及接待来访者是,忘记面带微笑,且有时询问交流的语气过于生硬:“同学,请问有什么可以帮到你的?”

正确的态度:大家在进入值班室的那一刻,如果有不大顺心的事也请先把自己不好的情绪暂时放下吧,微笑吧,这既是对自己的一个放松,也能给来访者带来不少温暖。牢记我们“微笑服务、阳光心灵”的服务态度。

10、值班同学不清楚借出309或桌椅的程序

正确处理:请熟读《值班细则》,内有程序说明,即使这类情况出现机率不高。

11、出现以及忘记登记做紧急班咨询的同学个人信息

例:某同学哭着过来做咨询由紧急班的老师接待,但在当时状况下老师不方便取得该同学的详细信息,而咨询结束后,同学直接离去,若有续约需要,老师将无法联系改同学。

正确解决:同学咨询结束后,情绪较为稳定,应及时取得并登记其详细信息,方便有需要时联系。

12、同学进老师办公室做咨询时,忘记帮同学把水端入办公室

正确处理:在带同学进入办公室前,如果看到同学的水已喝得差不多,应该帮同学加水,并帮他端入办公室。

第15篇:自一位乡镇医生的日志(材料)

自一位乡镇医生的日志:

远看医院像天堂,近看医院像银行, 走进医院像牢房, 不如回家放牛羊; 人人都说医生护士好, 傻冒才往医院跑; 医疗纠纷一旦有, 患者家属心如狗;平时常常被人欺, 地震来了才想起; 白天睡觉有人管, 半夜睡觉有人喊, 生了孩子管不上, 买了房子住不上, 青春撒在无为上; 拉钩打结带走我的青春, 镊子镊走我的梦想, 吸引器吸走我的希望, 换药碗换掉我的钱途无量, 八号线也不能缝合我的悲伤, 手术刀一刀刀割裂我的心脏, 绷带一圈圈束缚我的臂膀。 白大褂曾经让我感到英姿飒爽, 能不穿它是我如今最大的希望!

为了病人几乎陪睡, 点头哈腰就差下跪, 日不能息夜不能寐, 病人一叫立马到位, 屁大点事不敢得罪, 一年到头不离岗位, 劳动法规统统作废, 身心憔悴无处流泪, 逢年过节家人难会, 大病小病让人崩溃, 病人扯皮就像开会, 稍不留神就得犯罪, 工资不高还装富贵, 各项捐助经常破费, 抛家舍业愧对长辈, 身在其中方知其味, 不敢奢望社会地位, 全靠傻傻自我陶醉;......

向战斗在医疗界的精英致以崇高敬意。 是医生护士的就转吧!

医生含泪十问部长:

一问部长:我们行业是服务行业吗?如果是,那我们为什么不能追求利益最大化;

二问部长:你的工资从哪里拿的,你又知道我们临床一线的工资从何而来,如今的医院没有不搞科室核算的,你给我们发工资了吗! 三问部长:医患关系紧张是由于我们沟通不够,你是不是希望全体医护人员都练就如簧巧舌,比如是政客和律师?对不起我们是医生,还是请你规定手术之前都去法院公证吧,省得签那无用的同意书。 四问部长:你如果在常年的超时超负荷低工资工作情况下能保持好心情好态度吗!我所知道的医院没有一星期上五天的,夜班要上,休息日有病人要到,加班是家常便饭。 五问部长:你到北京以外的地级以下医院去看了吗? 六问部长:卫生部到底做了些什么事情?

七问部长:医生受劳动法保护吗?如果是,那么休息日查房加班,凌晨打车到医院看急诊您给加班费及打车费了吗?

八问部长:医疗市场混乱,一些河南、福建、山西赚够了昧心钱的大款到处开医院,广告骗得老百姓晕天晕地,造就了以新兴医院为代表的畸形医院,同卫生部的离退休人员就没干系吗?

九问部长:您说医院先救人后收钱,您知道不知道每年有多少恶意逃费和欠费发生?这笔花费是您给还是民政局付? 十问部长:医患关系紧张,是由医生负主要责任吗?与医疗事故处理条例没有干系吗?政府严格限制医院的收费,但又不补贴医院。让医院无法生存、发展,又要医院努力缓解看病难、看病贵。这可能吗?医生成了社会仇恨、政府嫌弃的职业,政府要把医院带向何方?为何不敢挖掘点深层次的因素,以至于陷入头痛医头,脚痛医脚的尴尬境地。各地政府为政绩或面子工程争相装修、扩建、新建医院,不拔钱或拔少量钱,为了这点拔款医院往往要补帖几倍或十倍的钱进去。这些钱就只有牺牲职工利益,减少学习,增加劳动。还有就是多创收。病人给了看病的钱还要出建医院的钱。这些将医院定为非营利性医院能行吗? 今天的所谓的“医疗商业贿赂治理”会成为二十一世纪的“***”,将责任转嫁到一线的医务工作者身上,政府、检察院错误的舆论导向及严重左倾的处理,将会把中国的医疗倒退十年!中国,我为你哭泣!!!

(这是每一个乡镇小医生的心声,希望每一位有同感的同事一定要转啊。)

第16篇:生产技术部对值班日志记录内容的统一要求

生产技术部值班日志记录内容的统一要求

值班日志记录内容的统一要求:

值班日志是对当班设备运行情况、操作内容以及异常处理等方面的真实记载,写好值班日志是值班人员应尽的义务,同时也是上级对值班人员的值班水平进行考核的依据,所有值班人员都应做好这一项工作。

现将值班日志中记载的基本内容明确如下:

1、接班的运行方式,及本岗位那些设备运行,那些设备备用,那些设备检修(试验)。

2、本岗位所进行的定期倒换试验项目和情况。

3、当班出现的的设备故障情况和处理过程(步骤、时间、效果)。

4、对本岗位出现的设备及运行参数异常情况调整情况及分析意见。

5、本岗位受理的工作票(发票时间和计划时间及终结时间),检修结束后设备试运情况(设备故障原因)。

6、本岗位设备投运、停止操作票执行情况。

7、不同岗位之间的工作联系事项。

8、根据岗位工作性质不同,另外增加的内容记录。

9、领导临时布置的事项记录。

10、记录要做到字迹清楚、正确、详细、不得马虎、字迹模糊、含义不清、乱涂乱画、伪造数据。

第17篇:日志

马铃薯切片机设计过程中的实习日记

姓名(学号):刘鹏鹏(20104227)

设计指导老师:张佳程 专业:食品科学与工程

班级:10级1班

2014年3月15 晴

星期六

今天是实习的第一天,我的论文题目是马铃薯切片机的设计,要想设计出可行又便捷的马铃薯切片机,首先我必须先了解马铃薯的一些特点,于是我先查阅资料,了解到马铃薯一般我们把它称作土豆,它的营养价值很高而且具有很多功效:第一,土豆中含有丰富的膳食纤维,有助促进胃肠蠕动,疏通肠道;第二,土豆块茎还含有禾谷类粮食所没有的胡萝卜素和抗坏血酸;第三,土豆具有抗衰老的功效;第四,具有一定的通便排毒作用;第五,土豆中的淀粉是一种抗性淀粉,具有缩小脂肪细胞的作用;第六,土豆是非常好的高钾低钠食品,很适合水肿型肥胖者食用,加上其钾含量丰富,几乎是蔬菜中最高的,所以还具有瘦腿的功效等。由于马铃薯具有这么多的功效及营养成分,且马铃薯鲜薯可供烧煮作粮食或蔬菜,所以很多小型或者大型的饭店都选择土豆作为他们菜谱里的常客,也正因为马铃薯的诸多优点,所以消费者也喜欢将以马铃薯为主要食材的菜肴请到他们的餐桌上。由于工作量以及速度的要求,设计一种便捷的中小型马铃薯切片机便成为一种必然。今天所要做的就是先了解马铃薯,从而明确我论文的意义,到傍晚我已经完成了今天的任务。

2014年3月20日

星期四

通过这两天大量查阅资料,我发现有好多研究人员已经设计出了许多类型的马铃薯切片机,但是他们大部分都是针对大型的工艺流程,比如说利用在制作薯片的工厂里,也就是说目前已经设计出的切片设备庞大,很难在餐厅、食堂等场合使用。而我的想法是为中小型的场合设计出专属的马铃薯切片机,所以我论文中的切片机主要是针对中小场合,如加工作坊、食堂、家庭等。正因为如此,我便更加明确我论文的意义,也增加了我继续设计研究下去的自信。如果能设计成功,这将对餐馆的意义甚为重大,它的产生对餐馆和酒店来说将是一种福利。

2014年4月1日

星期二

今天的任务是将设计马铃薯切片机的总体方案确定下来,考虑到马铃薯切片机的适用范围和环境,确定出它具有以下三个特点:第一,装料、卸料简单;第

二,结构简单,便于维修;第三,操作方便,工作稳定。优点是:第一,降低了人们的劳动强度,提高了工作效率,能达到不小与50Kg/h;第二,切片的厚度一致性高,损耗低;第三,结构简单紧凑。通过查阅资料并参考切片机的特点及优点,确定出我要设计的切片机主要由电动机、皮带传送装置、旋转叶轮、进料和出料装置组成。根据整个装置的主要部分,画出其大致的轮廓图。画完之后即完成了今天的任务。

2014年4月10日 晴 星期四

今天的任务是定下电动机的型号,转速,额定功率以及效率。查阅资料,明了各个系列的电动机的特点及优缺点,根据我要设计的马铃薯切片机的特点以及考虑到适用场合和消费者想要节约的初衷,最终确定出在我的设计中选用Y90L-4型号电机,同步转速为1500 r/min,额定功率为1.5 KW,效率为79%,重量为26kg。根据所查的资料可以知道,y系列电动机具有高效、节能、性能好、振动小、噪声低、寿命长、可靠性高、维护方便、起动转矩大等优点。

2014年4月21号

星期一

今天的任务是为马铃薯切片机选择出合适的皮带传送装置,同样是查阅大量的资料并参考已经做出来的切片机成品,考虑到我的设计的运用场合,并考虑到工作效率等因素,最终确定出我的切片机的船东装置选择为V带,将传动比选择为3.53。V带的截面为等腰梯形,其工作面是与轮槽相接触的两侧面,V带并不接触轮槽底部。V带传动性能的最主要的优点是由于轮槽的楔形效应,张力相同的情况下,V带传动较平带传动能产生更大的正压力摩擦力。并且V带传动工作时能够允许较大的传动比,结构紧凑,以及已标准化等特点,因而本设计选择V带传动。

2014年5月2号 晴 星期五

今天,我要做的有两个任务,第一是确定出切片机中轴的材料以及固定方式;第二个是选择出电机的型号并确定其转速。考虑到材料的耐腐蚀性及保质期,选择出轴的材料为45号钢,选用深沟球轴承固定轴:采用轴肩定位。45号钢综合力学性能好,小型件宜采用调制处理,大型件宜采用正火处理。主要用于制造强度高的运动件,如齿轮、轴、齿条、蜗杆等原件的制造。根据切片机的生产效率以及生产效率公式计算出电机的转速,并且考虑到电动机和传动装置的重量、尺

寸、价格和带传动、减速器的传动比,电机选Y90L-4型号,额定功率为1.5 kw,同步转速为1500 r/min。今天的任务也圆满完成了。

2014年5月7号 晴 星期三

今天要进行的是轴的选择。选取45号钢作为轴的原材料,进行调质处理。根据轴上零件的安装、定位及轴的制造工艺,确定轴的结构简图,并查阅机械设计基础第二版课本中提到的计算公式计算出轴的最小直径dmin和输出力矩T,最终为了协调将最小半径定为25mm。并通过一系列的计算和比较最终确定出轴的结构尺寸并对轴进行校核。

2014年5月8日 晴 星期四

今天要进行的下一项内容即轴承的选择和校核。先选择轴承,考虑到轴承在承受径向力的同时,也承受着轴的重量以及轴上其他部件的重量。故选用7207C角接触球轴承,并定下轴承的主要参数。确定参数后在进行轴承的校核,参考已经发表的文献和机械设计基础课本进行计算,明确所选的轴承是否与原估算接近,若接近则适用。

2014年5月11日 晴 星期日

今天的任务是进行键的选择和校核。由于切片机中的联接均为一般联接,故可选用普通平键中的圆头普通平键。通过查《机械设计课程设计手册》里的表4-1得出键的宽度b=8 mm,高度h=7 mm,取键长L=18 mm。完成了键的选择便进行键的校核,键、轴的材料都是钢,键采用静联接,冲击轻微。通过查《机械设计基础》里的表及公式进行计算校核。

2014年5月12号 晴 星期一

今天进行的V带传动的设计计算,这几天一直在查阅《机械设计基础》这本书,这本书对我要做的内容的帮助很大,里边有许多我计算时需要的的表格,公式以及参数,今天的工作仍然离不开这本书。计算出V带的功率后,便确定V带的型号,我选择的是普通V带,再由《机械设计基础》课本中的表6-4查出为V带为Z型带。再由机械设计手册中表13-9确定和计算出小轮和大轮的基准直径。并利用公式V=d1n601000 验算带速。再计算V带的基准长度和中心距a,并验算小带轮包角,计算 V带的根数,最后求出作用在带轮轴上的压力。即

完成了今天的任务,今天的计算量比较大,但是我还是顺利的完成了。

2014年5月13号 晴 星期二

为了加快进程,我决定今天做完接下来的两部分,即V带的设计和刀片的设计。V带轮是带传动的重要组成部分,首先应该满足强度要求,同时也满足一下条件:

1、重量小;

2、结构工艺性好

3、质量分布均匀

4、轮槽侧面要精细加工,以减小带的磨损。考虑到我设计的切片机的功率情况和转速,采用铸铁,材料牌号为HT200,并根据《机械设计基础》课本中的相关内容,确定出带轮的尺寸以及表面粗糙度。在我的设计将针对常用型号的刀片进行受力分析从而选择出适合本型号离心式切片机的最优方案。

2014年5月18日 星期日

今天我需要做的就是机架的设计和机体结构的设计,按照前几天设计其他部分的方法将今天的任务完成,并总结马铃薯切片机整体的结论,将我设计的马铃薯切片机的优点罗列出来,并完成设计中所有图的绘制。

2014年5月23号 星期五

经过几个星期的设计,终于完成了这款马铃薯切片机。今天的任务是对整个设计过程中的种种细节及自己的进步做一个总结。首先,忠心的感谢张佳程老师在整个过程中对我的大力支持以及给我提供的种种帮助。其次,在整个设计过程中,自己所学的知识得到了巩固、完善,并且老师治学严谨、踏实沉稳的学风给人以深厚影响,在我的学习、生活中产生了积极作用,也使得本次设计能够顺利完成。最后,毕业实习不仅为我提供了一个全面增长知识的机会而且还给我提供了一个理论联系实际、充分发挥的平台。这将会对我今后的工作学习产生深远的影响。无论做什么事情,都需要以认真的态度对待,在这个过程中我会体会到努力的快乐以及成功的喜悦。

第18篇:日志

日志

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[转] 25部口语练习电影、20部最浪漫电影、20部商业电影、100部校园电影、30部心理学电影、2009年50部不可错过的电影(记下来很有用的)

转载自 め☆★ぬ 转载于2010年03月18日 16:06 阅读(2) 评论(0) 分类:、、影 举报

25部口语练习电影、20部最浪漫电影、20部商业电影、100部校园电影、30部心理学电影、2009年50部不可错过的电影

25部口语练习电影

1阿甘正传 “FORREST GUMP” 主演:Tom Hanks 汤姆 汉克斯

2电子情书 “YOU’VE GOT MAIL” 主演:Tom Hanks 汤姆 汉克斯 Meg Ryan 梅格 瑞安

3居家男人 “THE FAMILY MAN” 主演:Nicolas Cage 尼科拉斯 凯奇 Tea Leoni 蒂 里奥尼

4公主日记I.II.“THE PRINCESS DIARIES I II” 主演:Julie Andrews 朱丽 安德鲁斯 Anne Hatthaway 安妮 哈德威

5逃跑的新娘 “THE RUNAWAY BRIDE” 主演:Juliet Roberts 朱丽叶 罗伯斯 Richard Gere 理查 基尔 -

6新岳父大人 “FATHER OF THE BRIDE” 主演:Steve Martin 斯蒂夫 马丁 Diane Keaton 戴安 基顿

7BJ单身日记 “BRIDGET JONES’ DIARY I II” 主演:Renee Zellweger 雷尼 奇维格 Hugh Grant 休 格兰特

8奔腾年代 “SEA BISCUIT” 主演:Toby McQuaire 托比 迈奎尔

9蒙娜丽莎的微笑 “Mona Lisa’s Smile” 主演:Julia Roberts朱丽叶 罗伯斯 Julia Stiles 朱丽亚 斯蒂尔斯 Kristen Dunst 克里斯滕 等斯特

10甜心先生 “Jerry Maguaire” 主演:Tom Cruise 汤姆 克鲁斯 Renee Zelleweger 雷尼 奇维格

11热血强人 “Remember the Titans” 主演:Danzel Washington 丹泽尔 华盛顿

12铁血教练 “Coach Carter” 主演: Samuel Jackson萨姆尔 杰克逊

13重建人生 “Life As a House” 主演:Kevin Cline 凯文 克莱恩 Kristin Scott Thomas 克里斯丁 斯科特 托马斯 Hayden Christensen 海登 克里斯滕森

14海上钢琴师 “The Legend of 1900” 主演:Tim Roth 蒂姆 罗斯

15大话王 “Liar Liar” 主演:Jim Carrie 金 凯利 16单身插班生 “About a Boy” 主演:Hugn Grant 修 格兰特

17风流奇男子 “Alfie” 主演: Jude Law 裘德 洛

18妙手情真 “Patch Adams” 主演: Robin Williams 罗宾 威廉斯

19变人 “Bicentennial Man” 主演: Robin Williams 罗宾 威廉斯

20猫屎先生 “As good as it gets” 主演:Jack NIckelson 杰克 尼科尔森 Helen Hunt 海伦 亨特

21完美男人 “The Perfect Man” 主演: Hilary Duff 希拉里 荙芙 Chris Noth 克里斯 诺斯

22婚礼男友 “The Wedding Date” 主演:Debra Meing 戴博拉 梅西 Dermot Mulroney 德莫特 麦隆尼

23男人百分百 “What Women Want” 主演:Mel Gibson 梅尔 吉普森 Helen Hunt 海伦 亨特

24老爸向前冲/冒牌老爸 “Big Daddy” 主演:Adam Sandler 亚当 桑德勒

25大鱼 “Big Fish” 主演:Evan McGregor 伊万 麦克格

20部最浪漫电影

1.缘分的天空(又名“西雅图不眠夜”) (1993) 主演:汤姆 汉克斯和美琪 莱恩

“这部电影使我们更加相信爱情的魔力,可能我们确实都有各自不同的命运,而相爱的人生命的轨迹是会交汇在一起的。”

2.泰坦尼克号 (1997) 主演:莱昂那多 迪卡葡里奥和凯特 温斯莉

“每个人都梦想有那种完美的爱,体会那一闪即逝的火花。而电影中那对上了年纪的夫妇一起躺在床上,彼此握着对方的手,平静地等待死亡的情景,简直让我感动得要死。”

3.乱世佳人(1939) 主演:克拉克 盖博和费雯丽

“每个女人都想成为郝思嘉,周围总是有一大群男人环绕着,而克拉克 盖博则是每个女人的梦中情人。”

4.卡萨布兰卡 (1942) 主演: 亨佛莱 鲍嘉和英格丽 褒蔓

“整部电影的悲剧色彩,极度的戏剧性,英格丽 褒蔓哀伤的眼睛和无可挑剔的脸庞,简直让人心碎。”

5.风月俏佳人 (1990) 主演:理察德 基尔和朱丽亚 罗拨姿

“每个人都是一颗未经雕琢的濮玉,我们所需要的只是找到合适的人来雕琢我们,使我们变成真正的闪闪发光的钻石。这部电影给了我们找到心目中理想对象的希望。”

6.当哈里遇上了莎莉 (1989) 主演:比尔 克里斯多尔和美琪 莱恩

“这部电影中最令人难忘的就是在新年之夜,当众人都沉浸在庆祝新年的气氛中,比尔 克里斯多尔向美琪 莱恩的住所跑去。他讲的话更是精彩:‘当你终于知道自己已经爱上某人时,你就一分钟也不想再过没有她的日子了。’” 7.人鬼情未了 (1990) 主演:帕特里克 斯维兹和黛咪 摩尔 “真正的爱永远都不会消逝。”

8.此情可待成追忆 (1957) 主演:加里 格兰特和黛伯拉 科尔

“每次看到加里 格兰特知道了黛伯拉 科尔为什么没到帝国大厦楼顶和他见面的原因时,我就止不住自己的泪水,实在是太感人了!”

9.罗密欧与朱丽叶 (1968, 1996) 主演:莱昂那多 怀汀和奥丽维亚 胡赛 (1968 年版本); 莱昂那多 迪卡葡里奥和克莱尔 丹尼丝 (1996 年版本) “这部电影简直很难用言语来形容。即使你一开始就知道结尾了也没有关系。”

10.天使之城 (1998) 主演:尼古拉斯 凯奇和美琪 莱恩

“有人会为爱情而放弃永生的机会,太令人感动了。”

11.网上情缘 (1998) 主演:汤姆 汉克斯和美琪 莱恩

“这就是今天许多人的相识方式,我们自己也可能在网上碰到一个人,而在生活中我们从没见过。美琪 莱恩和汤姆 汉克斯简直是绝配。”

12.爱情故事 (1970) 主演:瑞安 奥尼尔和爱丽 马克格劳

“电影向我们展示了无条件的爱的真正含义 – 照顾你所爱的人。”

13.缘定今生 (1980) 主演:克里斯多佛 里夫和珍 西摩尔

“这部电影具有动人心弦的力量,使我们更加相信人与人之间是有缘分的。”

14.廊桥遗梦(1995) 主演:科林特 伊斯特伍德和梅丽尔 斯特里普

“每个结了婚的女人都有这样的幻想,只是大部分人没有这样的机会。只有成熟的女人才会欣赏这部电影,十

七、八岁的女孩们还没有足够的生活经历来真正理解影片。

15.辣身舞 (1987) 主演:帕特里克 斯维兹和珍尼佛 格蕾

“坏男孩和好女孩之间的故事总是引人入胜的。”

16.当你沉睡时 (1995) 主演:比尔 普曼和桑德拉 布洛克

“当你迷恋上某人时,你就无法意识到你的真爱是谁。这部电影真实可信,还有一个令人充满希望的大团圆结局!”

17.希望永在 (1998) 主演:小哈里 考尼科和桑德拉 布洛克

“说明尽管你可能在感情上遭受重创,但仍然有很多人关心你,甚至更爱你。”

18.新娘不是我 (1997) 主演:德莫特 穆罗尼和朱丽亚 罗伯茨

“真爱意味着要适时地放手,只要你爱的人幸福。而且这部影片的音响效果特别好。”

19.龙风配(又名萨布里娜)(1954, 1995) 主演:亨佛莱 鲍嘉,奥黛利 赫本和威廉姆 霍登 (1954 版本); 哈里森 福特,朱丽 奥梦德和格莱格 金内尔 (1995 版本) “灰姑娘的故事是存在的,王子可能还需要更聪明一点。”

20.军官和绅士 (1982) 主演:理察德 基尔和黛伯拉 温格

“黛伯拉 温格被从工厂的枯燥生活中挽救出来了,还有理察德 基尔穿上那套军官的制服简直帅呆了!” -

20部商业电影

1、Wall Street (1987) 内部交易是违法的,不违法怎么能够发财。关键看如何违法同时可以掩盖。不看这个影片怎么能够随便进入股市。

2、Glengarry Glenn Ro (1992) 当房地产进入萧条的时候,美国的房屋中介的销售顾问都在忙什么?他们如何利用数据库,如何门到门地将房地产销售出去。如何在萧条期包装房地产,如何瞄准新婚家庭的住房需求,如何对准投资需求?看了才知道,如今的美国房地产萧条肯定不会是问题。

3、Trading Places (1983) 经济是交易行为的代名词。只要有交易,就需要学会评估交易是否合算,就需要透视交易对方内心的秘密。交易中学到三个核心法则,在世界上任何国家,如何地方只要有交易的地方都适用的本质法则。

4、Boiler Room (2000) 难以想像的是违法交易几乎与证券市场形影不离。一个19岁的年轻人如此近距离地目睹财富的操纵过程,让谁富有,那不过是一个随机的选择。

5、Pirates of Silicon Valley (1999) 比尔·盖茨与斯蒂夫·乔布斯在所有方面的看法,观点都是对立的。他们只有在一个事情上是绝对共同的,那就是尽一切可能封杀这个影片。硅谷的高科技公司是如何孵化的,是怎么演变成今天这个样子的,不到25岁的年轻人利用了什么样的市场规则,又是如何让市场规则,让客户,让竞争对手形成一个共同体的。阴谋一个接一个,层出不穷的点子笼罩在硅谷的上空。

6、The Coca-Cola Kid (1985) 不是地震中的可乐男孩,而是美国男孩的可乐生涯。作为一个碳酸饮料的营销从业员,他不得不回答一个问题,在边远的澳大利亚小镇,为什么没有一瓶可口可乐?营销是生意不可缺的部分。尤其是创业中不可缺少。一个男孩用可乐创造一个事业的故事。

7、The Secret of My Succe$s (1987) 任何年轻人的梦想中都至少包括两个绝对共同的东西,一个是金钱,一个是美女。明天早晨醒来,发现你不过就是一个北漂的时候,不过就是陷入大上海茫茫人海中的一个小小小小的水滴的时候,如何实现自己梦想中这两个无法或缺的元素。且看美国堪萨斯的男孩在纽约飘荡的历程。如果纽约可以代表近100年人类商业活动的中心,那么,任何21世纪的年轻人,你不得不面对大城市的喧嚣,躁动,美女可以让你实现金钱的梦想,同样,金钱也可以让你品味美女的诱惑。去追求你梦想中的金钱,美女吧。

8、In Good Company (2004) 想成为全球级别的公司,怎么能够不看这个影片,至少5次以上呢。大公司都是通过收购来长大的。你会收购吗?知道收购后销售主管是怎么想的吗?知道销售人员背后议论什么吗?联想收购IBM失败的核心因素就是根本没有看懂这个影片。你看得懂吗?当公司与公司之间发生买卖的时候,公司一元的你,位置在哪里?

9、Barcelona (1994) 美国人的销售方式,销售方法真的可以同行全球吗?一个美国销售在西班牙的销售经历让我们学到销售的价值观,销售对客户文化的处理方式,销售对客户关系的把握。

10、Jerry Maguire (1996) 做生意要拿出诚意来。这个影片为美国文化提供了两条经典的短语,风行美国经久不衰。show me the money 让我看到钱才是真的。任何生意都如此。怎么才能看到钱,什么情况下,你会忘记这一点,而且通常是客户劝你忘记这一点。生意中没有牢靠的友谊,这是你在创业前必须要牢记的教训。做销售,建立大客户关系不容易。认真看上10遍吧。

11.office space 1999 公司缩减规模,预备裁员的时候,这个哥们居然不知道,而且,就在裁员开始的那天,他却决定请假一天。他的两个办公室的好友已经处在被开掉的边缘,无奈,哥们三个决定实施一个神秘计划,将公司帐号上的钱陆续转移,当然,通过木马病毒的方式。然而,由于这个哥们本来对办公室工作就没有感觉,于是,对于裁员特别轻松,满不在乎,公司高层偏偏就欣赏这样的态度,他居然被留下了。 办公室政治课实战教材。市场经济环境中公司遇到危机时,裁员的本质动机,员工对公司的作用的核心意义都是必须要学习的商业社会的基本规则。 12.the corporation 2003 18世纪美国法律正式通过了一个企业可以是一个个人的组织行为后,到21世纪,仅仅两个多世纪,美国的这个公司法居然影响了全球,你可以在中国的公司法中也看到类似的描述。恰好是这样的法律文本影响了人类社会的组织形态,这个冠之以法人的称号横行全球,世界每一个角度都受到影响。个人的贪婪,个人的无度,个人的欲望没有止境地扩张,膨胀。从最深刻的本质揭示了资本主义商业规则,并无情地揭示了其存在的弊病以及可以打败之的机会。 商业法,垄断法,公司治理的必修课程。 13.the insider 1999 当商业秘密与巨额货币纠缠在一起的时候,阿尔8226;帕西诺主演的主持人面对了两难的处境。在资本主义的商业社会,在没有约束的情况下,金钱可以换来什么?商业社会的本质是货币自由交换,只要你情我愿,交换什么都可以,哪怕是交换对公众危害严重的吸烟的秘密。科学家的良知能否用钱收购,中国古语说的有钱能是鬼推磨,真的在外国对于鬼来说有效吗?

交易中的商业价值,交易中的定价原理,商业信誉在交易中的作用都是这个影片中活生生地展示出来的,商科学生必须要理解金钱统治人类社会的必然结果,以及这种结果具备的不可逆的特性。 14.the hudsucker proxy 1994 一个缓慢叙事风格的影片。一个票房不怎么样的影片,一个懂商业的人说好的影片,一个社会大众看不懂的影片。一个公司的老板自杀了,似乎特别符合现在的萧条期的潮流。然而,老板自杀了,其公司还蒸蒸日上呢,董事会的实权人物开始行动,行动的目的当然是私欲横流,监管呢?正直呢?

公司治理,企业董事会操作实战等都是这个影片不可多得的实战教案。学吧,从血淋淋中学到教训,并用来治理好自己的大型企业。 15.antitrust 2001 商业社会信任容易建立吗?谁值得信任、给钱的人值得信任吗?给你一个录用的机会就值得信任吗?影片中的大型软件公司暗指微软,公司老板也是用比尔盖茨为原型的。从斯坦福录用天才软件工程师毕业生,然后应付已经严重推迟了的软件发布日期,然而,信任却突然成了一个问题,一个公司,法律,个人,专业性之间复杂的,纠缠不清的问题。

任何学科的学生都要看上五遍。毕业了,有的是大公司如同鳄鱼一样盯着你,不是用鳄鱼般的嘴,而是用诱人的薪酬,宽松的待遇包装起来的网,你已经准备好投怀送抱了吗? 16.rogue trader 1998 学习银行业务,尤其是投资业务最好的教材。一个能够将百年老字号银行一夜之间弄垮的业务模式到底是什么?其中伴随着一个职员怎样的人生辉煌?如何巧妙地利用廉价的不懂业务的员工?如何利用大银行罕见的机会?

还记得里森在巴林银行的所作所为吗?应该不会忘记2008年华尔街横行的杠杆吧。学习金融,学习投资,学习银行业基本操作的实战教案,怎么能够错过?! 17.other peoples’s money 1991

商业法,企业兼并,商业诉讼规范,商业流程,兼并重组流程等。也是一个基于美国真实故事改编的影片。美国商业自由市场中到处充满了利己行为与利他行为的冲突,矛盾。也恰好是这些冲突和矛盾中可以学到不同的人的心思,不同的人的动机,以及各种让人眼花缭乱的手段。 商业法的学生,商科学生,法律学生必看。 18.disclosure 1994 迈克尔道格拉斯的影片总是让人经久不忘。这个影片的主题是性骚扰,是公司办公室性骚扰。一个高管面对提升的机会,提升的关键人是他大学的女友,女友的动机并不单纯,在办公室发生了一切,一切,第二天却在法庭相见。

商业法,办公室行为,公司群体人际关系行为准则,公司高管提拔等都是难得的教材,生动的雷人的教案。

万万不能错过的是道格拉斯的滔滔不绝,振振有词以及慷慨激昂。 19.what women want 2000 用最巧妙的方式揭示女性所思所想的影片。天生上帝都羡慕的帅哥自以为是,从事的又是广告行业,居然没有机会升迁,居然老板还是女性。一个意外,就一个小小的车祸,让他具备了能够阅读女性头脑的能力,他居然真的发现了女性竟然是这么想的。

商业心理学,女性行为学,广告学等都是这个影片中最需要学习的亮点。 20.barbarians at the gate 1993 当一个大师级的销售高手销售的产品是他的公司的时候,你要小心了,因为你面对着千载难逢的机会,那就是发大财的机会。看好他的公司的股票,立刻购买,无论多少钱都要买,因为眼看着他将这个公司的股票从40推到100,一个夜晚并不漫长,一个夜晚让有钱的更加有钱,贪婪是商业资本主义社会无法回避的主题,当然也无法忘记,每次贪婪遇到正直,为什么赢的总是贪婪。

现代公司政治,公司价值,投资机会,销售技巧等都是这个影片贯穿始终的启发。

100部校园电影

1,魔法灰姑娘〔超级推荐〕 (安妮海瑟薇主演) 2,贱女孩〔超级推荐〕(林赛罗汉主演) 3,灰姑娘的玻璃手机〔超级推荐〕

4,美人鱼〔超级推荐〕 (里面音乐也很好听)

5,舞出我人生〔超级推荐〕 (励志的!刚出了第二部) 6,录取通知书 7,水瓶座女孩

8,倒霉爱神 (2006林赛罗汉主演) 9,儿女一箩筐

10,冰雪公主〔超级推荐〕 11,我的朋友是明星〔超级推荐〕

12,辣妈辣妹〔超级推荐〕 (林赛罗汉主演) 13,物质女孩〔超级推荐〕 14,疯狂金龟车 (林赛罗汉主演) 15,平民天后〔超级推荐〕

16,公主日记(不用说勒)〔超级推荐〕(还有第二部哟!) 17,歌舞青春〔超级推荐〕[很热的电影!](Ⅰ和Ⅱ都喜欢) 18,律政俏佳人

19,麻辣宝贝〔超级推荐〕 20,恋爱刺客

21,美少女啦啦队〔超级推荐〕

22,12月男孩〔超级推荐〕 (哈利波特演的哟) 23,足球尤物 24,魔法双星

25,超完美男人〔超级推荐〕 25,劲歌飞扬〔超级推荐〕 26,纽约时刻 27,奶牛美女

28,穿PRADA的恶魔〔超级推荐〕 29,天生一对

30,高校天后〔超级推荐〕 31,像乔丹一样

32,牛仔裤的夏天〔超级推荐超感人~〕 33,初恋的回忆〔超级推荐 欣慰~〕 34,甜心辣舞〔超级推荐〕 35,花豹美眉 36,女兵报道

37,女生向前翻〔超级推荐 很立志!〕 38,小姐好辣 39,欧洲任我行 40,留级之王

41,风云才女(希尔顿酒店继承人之一尼克?希尔顿首部主打影片! 这是一部有关大学女生校园生活的喜剧,影片描述大学校园里一群正处于青春叛逆期、蠢蠢欲动的特权阶层少男少女平日里生活的点点滴滴„„ 有点点SEX)〔超级推荐I LOVE HILTON SISTERS〕 42,谁领风骚〔超级推荐 女生的可怕和可爱〕 43,SAVED 44,疯狂有理 45,初露锋芒

46,美丽坏宝贝〔超级推荐(很有教育意义)〕 47, 新欢乐满堂 48,几乎正常 49,总统千金欧游记 50,辣妹保镖 51,我爱猫头鹰 52,朋友一场 53,偶像有约 54,彻夜狂欢 55,窈窕美眉

56,第1女儿〔超级推荐〕 57,被拯救者

58,对此承诺〔超级推荐〕 59,魔法保姆 60.对面恶女看过来 61,变装拍档〔超级推荐〕 62,虚拟偶像 63,新丁驾到 64,怪女孩出列〔超级推荐〕 65,一吻定江山 66.篮球兄弟 67,流行教母 68,魅力四射 69,美国甜心

70,超完美夺分〔超级推荐〕 80——86美国派1——6 87,小王子(韩) 88,不设防都市(韩) 89,科洛弗档案 90,十诫

91.恋爱假期(急速推荐) 92.乔治亚法则(林赛罗汉)

93.美女与丑姑(风流女帕里斯希尔顿新作) 94.附注我爱你(新片!唯美爱情)

95.珍妮朱诺(韩国,有关怀孕少女和纯情少男的)

96-100惊声尖笑1-4(美国超级讽刺好莱坞大片大搞笑电影,极力推荐)

30部心理学电影

1.《充气娃娃之恋》 lars and the real girl 心理学看点:孤僻症,妄想症。 虽然不是RYAN的经典之作 不过他表现得很好

2.《吮拇指的人》thumbsucker 心理学看点:ADHD Ritalin,注意缺陷与多动障碍。

3.《大象》 elephant 心理学看点:电影以一种难以想象的时间-空间语言挑战了传统电影的现实主义,从这个角度,讨论自然而然地进入到一个哲学层面,对一件已经发生的事实,时间已经过去,以回忆和和判断建立的感知体系能够还原事实本身吗?从现象出发如何抵达真相?经验事实是否就是事物的本质?电影的艺术虚构性与现实的真实性之间到底是怎样的关系?这个题域从胡塞尔的现象学开始一直到德勒兹的“影像-时间理论”似乎一直在延伸,加斯想我们在这部电影中看到,任何理性,无论是意识形态的权力话语还是纯粹的理论/话语推导,在现象的丛林中是多么盲目和无知。他说,“我就像哥仑布,我对一切将一无所知”,也许正像《疾走罗拉》的开场白那样,“电影只进行90分钟,剩下的都是理论了!” gus van sant 这个GAY带给我们的全是心里上的震撼

4.《秘窗》 secret window 心理学看点:DID,多重人格。

johnny同学表现最好的一部 比海盗强的多了。。

5.《致命ID》 Identity 心理学看点:分离性身份识别障碍,旧称MPD,多重人格障碍。DID 身份识别障碍 多重人格 其实每个人都是有多重人格的 问题在于你发现了多少

6.《火柴人》 matchstick men 心理学看点:洁癖、强迫性人格。 我也有相反的封闭空间恐惧症

7.《歌西卡》 gothika 心理学看点:犯罪心理学,失忆。

最有趣的psychology branch就是criminal psychology

8.《失眠》 insomni 心理学看点:严重失眠症。

睡眠障碍还是比较严重的事情 请大家都不要忽视

9.《异度空间》 inner senses 心理学看点:精神分裂症。 超自然现象是由心理角度造成的

10.《美国精神病人》 american psycho 心理学看点:双重人格 精神分裂症

NC-17 如果选择看的话还是悠着点儿 NC-17意味着有看着猝死的可能

11.《钢琴教师》 la pianiste 心理学看点:继《蓝丝绒》以后最卓越的性心理变态电影杰作。 这种东西是越看越上瘾的 小说比较精彩

12.《美丽心灵》a beautiful mind 心理学看点:妄想型精神分裂症,以及爱在精分治疗中起到的决定性作用。 第一个想到的居然是nash equilibrium。。。学经济学疯了

13.《死亡试验》 das experiment 心理学看点:服从心理,经典的社会心理学实验。 算是给我最大灵感的了

14.《海滩》 the beach 心理学看点:假人性的贪婪,是彻头彻尾的一个心理学实验。

15.《记忆碎片》 memento 心理学看点:Short-term memory failure 短时记忆障碍,海马体损伤。 我最讨厌海马体。。。因为它和下丘脑长得很像。。。让我背得很纠结

16.《搏击俱乐部》 fight club 心理学看点:DID,身份识别障碍,多重人格。 心头大爱!!!心理学入门影片

17.《灵异第六感》 the six sense 心理学看点:儿童心理学。

18.《圣女贞德》 the meenger:the story of joan of arc 心理学看点:精神分裂症。弱弱地说一句。。。信仰就是精神分裂 19.《一树梨花压海棠》 lolita 心理学看点:****、性心理变态。性心理变态还是很普遍的。。。我一直自我怀疑中

20.《心灵捕手》 good will hunting 心理学看点:心理咨询,认知行为疗法+来访者中心。精神分析弗洛伊德。 被ben和matt年轻的才华震撼到了 这俩人怎么越老越不中用

21.《心理游戏》 the game 心理学看点:人格/性格测试,应用,设计情景。

和诺兰同学有相同嗜好的大卫同学的作品 我一直怀疑他俩都是严重的心理学痴迷者

22.《第八日》 le huitleme jour 心理学看点:唐氏综合症。

23.《梦旅人》 picnic 心理学看点:影片并没有过多地表现精神病的歇斯底里,取而代之的是这些病人的单纯和可爱,由此展现了现实的残酷和生命的脆弱。岩井俊二的巅峰作。

24.《一级恐惧》 primal fear 心理学看点:法庭中的心理学家,职业资格,犯人伪装多重人格。犯罪心理学典型代表作

25.《本能》 basic instinct 心理学看点:弗洛伊德、性与暴力的本能。 26.《沉默的羔羊》 the silence of the lambs 心理学看点:Abnormal的心理学,潜意识,人格分析。变态心理学,异性癖、食人狂。最全的了

27.《雨人》 rain man 心理学看点:孤独症(通俗点叫自闭症) 高功能孤独症。

28.《蓝丝绒》 blue velvet 心理学看点:展现了各种性心理扭曲的场景。心理学电影开山鼻祖

29.《发条橙》 a clockwork orange 心理学看点:条件反射,厌恶疗法,行为主义经典。claical conditioning的代表 直接表现了UCS UCR CS CR的关系 经典中的经典

30.《爱德华大夫》 spellbound 心理学看点:梦的解析、失忆、强迫泛化。精神分析中的经典。希区柯克同学 你很牛

2009年50部不可错过的电影

之一 http://blog.xiaonei.com/GetEntry.do?id=352996495&owner=254760756 之二 http://blog.xiaonei.com/GetEntry.do?id=352999827&owner=254760756

之三 http://blog.xiaonei.com/GetEntry.do?id=353002729&owner=254760756

之四 http://blog.xiaonei.com/GetEntry.do?id=353006145&owner=254760756

之五 http://blog.xiaonei.com/GetEntry.do?id=353008115&owner=254760756

第19篇:日志

日志一

2010年7月12日 星期一 晴

期待已久的实习生活终于拉开了帷幕。早上八点半我们准时到了这家慕名已久的公司——永诚财产保险股份有限公司。原本是要在苏州市区的分公司实习的,但由于我们人数较多,所以就被安排到吴江这边的支公司。它并没有我们想象中气派的大门,豪华的装潢,或者是个个身着正装的员工,然而映入眼帘的是几位员工紧张工作的场景。首先接待我们的是一位年轻而又热情的主任,她安排我们见了邱总,在邱总对我们表示完欢迎以及简单的介绍之后,主任又给我们安排了工作。

由于是实习第一天,主任让我们先大概了解下他们的公司以及工作。永诚财产保险股份有限公司是一家由国内实力雄厚的大型电力企业集团和产业投资集团共同发起组建的全国性股份制财产保险公司。公司于2004年9月正式成立,总部设于上海。业务经营范围包括财产损失保险、责任保险、信用保险和保证保险、短期健康保险和意外伤害保险、机动车辆保险、再保险业务等。公司有一名出单员,三名理赔人员,其中两名是负责勘查定损的,一名出纳,一名会计,数名业务人员,每一位员工都正在忙碌着手头的工作,而这些对我们来说都还很陌生。

时间过的很快,当我们还在好奇于这家公司的文化底蕴时,主任就过来提醒我们可以下班了,八点半上班,五点下班,中午还有一个半小时的休息,这样的作息时间对于第一次来上班的我们,还是很能接受的。第一天,我们只是跟这家公司上上下下的人混了个脸熟,真正的实习还在后面。期待明天新的挑战。

日志二

2010年7月13日 星期二 晴

实习第二天,我们早上八点半准时到达公司。经过第一天对公司章程的了解,第二天的实习工作应该是实战了,看得出来每个人的脸上都带着兴奋期待紧张的表情,精神抖擞的迎接这一天。

今天算是真正开始接触“保险”这个概念,首先从出单开始。出单人员,作为客服的一线人员,他的工作并不复杂,但是要细心要有一定的责任心,否则可能给公司的售后工作带来麻烦甚至影响公司的信誉。所谓出单,简单的说就是将要投保的客户信息录入到公司的电脑程序里,并提交到上一级核保以及做一些按规定打印保单等内勤工作。做出单的是以位年纪大不了我们几岁的姐姐,她告诉我们出单员必须要做到一下几点:

1、审核投保资料是否齐全、真实、合法,投保单要素填写是否准确、完整、合规,投保人/被保险人是否具有保险利益,投保申请是否符合公司承保政策;

2、严格按公司相关规定及业务系统操作手册的要求,及时、准确、全面地将投保单要素录入业务系统,确保录入内容与投保单内容一致,完成资料录入.

3、严格按照核保/核批确认后的条件,正确使用保险单证,准确出具保险单、批单,缮制保险合同,确保保险合同完整、美观。所以一些看似简单的工作真正做起来并非那么简单,想要做好一份工作必须认真对待,反复锻炼。之后亲自尝试了录入资料这个最简单的程序,在姐姐的帮助下我成功的录入了一份资料,但是在独立工作的时候必须要记住每一项所对应填写的内容。

今天算是对出单员这个岗位进行了一个详细的了解,还是小有收获的。

日志三

2010年7月14日 星期三 晴 又是一个艳阳天,我们仍然早早的来到了公司,由于实习时间较短,所以今天只能放下出单这个岗位,继续了解其他岗位。

一般保险公司最主要的两部分就是出单和理赔。保险理赔,是指在保险标的发生保险事故而使被保险人财产受到损失或人身生命受到损害时,或保单约定的其它保险事故出现而需要给付保险金时,保险公司根据合同规定,履行赔偿或给付责任的行为,是直接体现保险职能和履行保险责任的工作。而作为一名理赔员,要熟悉保险理赔流程及工作内容,具有一定的业务开拓能力,较强的语言表达能力和组织协调能力。具有较丰富的社交能力,且对待交待的任务有创新和应变的能力。 具有一定的文字、语言表达和沟通能力。公司一共有三名负责理赔的工作人员,其中一位阿姨是专门负责资料整理和扫描等工作,另外两位哥哥是负责勘查定损的。只要一接到案子,他们就立马开着他们的勘查车赶到事发现场,主要是给标的车拍照,调查取证,核定保险事故的损失,再由理算员收集客户资料,按条款计算理赔金额并制作理赔计算书,审核理算金额、单证和保险责任,再交给交财务划款。做理算的阿姨告诉我们最后理赔文件需要整理归档,建立、维护理赔业务数据库和客户风险档案,分析客户风险分布状况,适时提出风险管理对策,确保理赔信息数据的真实准确。

通过一整天对理赔的了解,不禁使我对这个岗位产生了很大的兴趣,希望明天能有更大的收获。

日志四

2010年7月15日 星期四 晴

对于一家保险公司,业务员应该算得上是它的命了,如果没有客户,公司就无法经营下去,所以一家保险公司业务员的质量在很大程度上就决定了这家公司的经营状况。到公司实习了好几天了,今天终于碰上这家公司的业务员,我们当然要抓住机会好好学习一下了。业务员叔叔很热情的招呼我们就坐,他告诉我们要成为一名业务员,你首先要有一张保险从业人员资格证,然后要有坚定的自信心,敢于去向客户推销你的产品。他说道,其实这一行是非常能够锻炼人的,包括社交,口才,沟通能力。对于一个刚毕业的大学生,如果从事一段时间的保险业务员,对他以后的发展必有很大帮助。他说起他刚开始做的时候还是相当困难的,没有任何经验,也没有多少人脉关系。但是等到积累到一定的客户资源之后工作也就顺利多了。作为一名业务员,每天需要做的是分析下拜访哪些人,然后打电话预约好客户,通过一系列公司给你的话术和你的计划书,去签到保单,签的过程中,需要带了保单,还有客户的身份证复印件,及他的银行卡号复印件和他账户里的资金多少的银行小票,另外银行卡号必须要是你公司要求的银行的银行卡号,然后到公司交保单,交完后过了两三天左右就能拿到保单,然后再送到客户家里,让客户签好回执单

同时客户会接到保险公司的回访电话,最后把回执交回公司,就算是一份完整的保险业务了。

最后,叔叔告诉我们,要想成为一名成功的保险业务员,就需要不断地学习,充电,保险行业是一个全面提升个人综合素质的地方,除了保险专业知识,还需掌握很多相关又不相关的知识,尤其是金融方面的。还要有很好的心态,目标明确,很强的意志力,“坚持”这两个字看似简单,其实要做起来可不简单,每天坚持见客户,坚持记工作日志,坚持做日计划、月计划、年计划等,做保险就是简单的事情重复做,只要坚持,不管碰到什么挫折永不放弃,那么肯定能成功!

日志五

2010年7月16日 星期五 晴

之前的四天算是把保险的各流程了解了一遍,今天来到了主任的办公室,对她的财务工作做了一番了解。

虽然以前学过会计的基本知识,但是运用到实践就显得那么微不足道了。会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。书本上似乎只是纸上谈兵,倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,那我们也会是无从下手。她首先耐心地向我介绍了公司的基本业务、会计科目的设置以及各类科目的具体核算内容,然后又向我讲解了作为会计人员上岗所要具备的一些基本知识要领,对我所提出的疑难困惑,她有问必答,尤其是会计的一些基本操作,她都给予了细心的指导。主任告诉我们,由于公司不存在成本这一项,所以他们的会计工作就显得简单很多,而且现在都是网上操作,报税也只需要通过网络就能完成了,所以要对一些网上的基本操作熟练,掌握软件的运用,工作就能做好一半了。主任还告诉我们会计工作有其自己的连通性、逻辑性和规范性:每一笔业务的发生,都要根据其原始凭证,登记入记账,如:凭证、明细账、日记账、三栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户;会计的每一笔账务都有依有据,而且是逐一按时间顺序登记下来的;在会计的实践中,漏账、错账的更正,都不允许随意添改,不容弄虚作假。每一个程序、步骤都得以会计的法律法规、制度为前提、为基础。

虽然没有多少让我们实践的时间,但从主任那还是学到了很多,收获颇多。

第20篇:日志

本人在这次活动中,结合了自己的专业,选择了番禺爱心网盟网吧这一项,以提高自己日后对中小型网络的管理。

经过参加这一次一年一度的三下乡活动,本人受益非浅,感触良多,在这次活动中,不但认识不少朋友,提高了自己的沟通交流能力,而且进一步地验证了自己的工作能力究竟去到哪一层次,可以为将来进入社会工作作好更佳的准备。

此次活动,我们团队的工作时间为7天,在整个过程,本人一直持着最佳的状态学习和工作,第一天去到,比较紧张,身处在一个陌生而又熟悉的环境里,在主管的简单的介绍后,就开始工作了。一,服务员,开始的主要工作岗位,凡事由低做起,服务员:一来适应管理内务,二来适应来上网的客人,站在岗位上就要对岗位负责,有时还是会闹出笑话:手头上的东西是那个叫买的?作为一名服务员,这是绝不允许出现的,但是也发生在我的身上,辛好那位客人站起来向我招手,经过这一次,我与网吧里的其他服务以及同行队员交流后,结果:客人的脸要多看几眼,以及没台电脑上都有一个座位号,这样一来,记不起客人的面孔也可以送到准确位置。二,系统维护员。系统的升级,搞不好电脑就瘫痪,启动不起来,所以这个一定要小心,一定要按照正确的步骤来做。另外这是岗位的提升,能力的验证,更重要的是获得了信任,作为一个系统维护员,就等于获得系统密码,密码是最重要的信息,一旦密码泄露,整间网吧就崩溃。所以获得这系统维护的权限,是一次伟大的成功。三,网管,其实这个和服务员差不多,但是多了即时性的维护,处理一些电脑异常问题,实时满足客人的需求。其实在整个工作的过程中,有很多东西都是很简单的,但是越是简单就越是要技巧。最后感言:重要要的不在这次活动中的角色,而是在这次活动中你学到了什么,了解到什么,或是受到什么启发。

乡镇值班日志范文
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