推荐第1篇：急诊科述职报告
2012急诊科述职报告
急诊科主任赵欣
在过去的一年里，急诊科在医院党政和主管院长领导下，在兄弟科室的配合支持下，经过我科全体工作人员的共同努力，完成了年初制定的各项工作指标和任务，取得了较好的社会效益和经济效益，赢得了矿区人民的认可，现就急诊科的工作做如下述职，请予评议。
一、2012年主要工作
年度内，急诊科全体医护人员精诚团结、奋发进取、克服各种困难，发扬吃苦耐劳、敢于拼搏、无私奉献的工作精神。做到了出诊迅速及时、现场救护准确到位、院内抢救快捷有序，为矿区人民的安全健康构筑了有力的医疗救护屏障。
年度内，急诊科共诊治患者4020人次，救护车接诊患者 1486余人次，其中现场抢救 400余人次，院内抢救 800余人次，抢救成功率达到93%。全年为各病区收住院患者 800余人次；全年实际出车1348次，其中高速出车54次，运送转诊、转院患者205人次，其中转运患者最远达 500余公里。接诊“三无”（无证件、无亲属、无钱物）人员 20多人次，并进行了妥善处置。全年完成业务总收入97.6万元，相比去年有了较大的增长。
二、其他工作方面
1、工作中始终坚持“以病人为中心”的服务理念，时刻为病人着想，不断强化服务意识，切实为病人解决实际问题。多次受到患者好评（获得锦旗一面，感谢信一封）。
2、全科职工严格遵守医院的各项规章制度及各种法律法规，无违法违纪现象发生。
3、严格执行各种医疗操作规程，无医疗事故发生。
4、年度内选派5人参加了“中国初级创伤救治（PTC）”学习班。科室积极组织业务学习，每月至少两次。充分调动大家学习业务知识的积极性和自觉性。加强技术练兵及各种应急预案、急诊急救的知识演练，成功的组织了“营子区防火疏散”演习活动。
5、对突发事件的处理形成了自己的流程和模式（“11：29杨庄车祸”、北营房中学群殴事件等）。
6、加强传染病及院内感染的管理，积极完成院里指派的各种临时性工作（公务员考试、拆迁工作、选举工作等）。
7、年度内对建龙公司、区内乡镇卫生院、诊所进行了心肺复苏、外伤救治、电击伤、溺水等专题培训；成功的参与了寿王坟罗圈沟山火扑灭工作。
8、充分发挥党员示范岗的模范带头作用、为帮扶对象解决实际困难（姚庄村）。
过去的一年虽然取得了一些工作成绩，但仍存在一定的
不足，距离人民对我们要求还有一定的距离，医患沟通有待进一步完善，医疗文书的规范化书写还需加强，急诊急救水平有待进一步提高。
急诊科2013年工作计划如下：
一、巩固的已取得的工作成绩，取长补短，争取再创佳绩；
二、严格遵守医院的规章制度，无违纪现象发生，严格按医疗操作规程执行，杜绝医疗事故及避免医疗差错的发生；
三、继续开展急诊急救知识普及工作；
四、加强医疗软件的管理，重点是处方、各种辅助检查单、病例的规范化书写，使医疗文件的书写有进一步的提高。
五、加强业务学习，不断提高技术水平，积极参加上级组织的各种业务学习和进修培训，积极参加院内及科室的各种业务学习，加强各种急诊急救知识及应急能力的演练工作。
六、加强传染病及院内感染工作。
七、争取选派骨干外出学习深静脉置管术、机械辅助通气技术。
八、添置必要的设备。
在过去的一年里，急诊科全体工作人员不辱使命，
以“实现一种精神、树立一种形象、奉献一份爱心、守护一方安康”为己任，恪尽职守，无私奉献，圆满的完成了各项工作任务。在以后的工作中，我们将继续努力为第六医院的发展贡献我们的力量。
谢谢
承德市第六医院急诊科2012-01-05
推荐第2篇：急诊科述职报告
2016急诊科述职报告
急诊科主任 @@@ 在过去的一年里，急诊科在医院的正确领导下，在兄弟科室的配合支持下，经过我科全体工作人员的共同努力，较好地完成了年初制定的各项工作指标和任务，取得了一定的社会效益和经济效益，赢得了广大患者的认可，现就急诊科的工作做如下述职，请予评议。
一、加强政治业务学习，构建和谐医患关系
在2016年度，急诊科全体医护人员认真学习各种医疗法律法规，自觉遵守医院和科室的各项规章制度，牢固树立“以病人为中心”的服务理念，不断提高道德修养，力争文明行医，优质服务，做到小事讲风格，大事讲原则。工作中互相支持，互相理解，人员分工明确、各司其职、各负其责、团结务实、和谐相处、顺利地完成了医院的各项工作任务，全年无医疗纠纷及差错，无投诉，无医疗事故。
年度内，急诊科共诊治患者4472人次，其中院前急救接诊患者266余人次，现场抢救10余人次，抢救成功率达到100%。全年实际出车326次，运送转诊、转院患者20余人次，接诊“三无”（无证件、无亲属、无钱物）人员20余人次，并进行了妥善处置。全年完成业务总收入105万元,业务收入稳步增长。
二、加强业务技术培训，提高应急抢救能力 按照医院及科室制度的培训和考核计划，定期对急救队员进行业务学习及急救技术的培训，在科室形成了良好的学习风气，认真钻研业务，互相交流、互相促进，从而使科室人员熟练掌握各种急救药品、抢救仪器和抢救技术等（如心肺复苏术、气管插管、电动洗胃术、心电监护等操作技术），进一步提高了急救队员的急诊急救能力，严格按照相关法律、法规及医疗行为规范开展急诊抢救工作，做到防范医疗差错、防范医疗事故于未然，杜绝医疗行为过程中的麻痹大意思想。在“120”急救工作中，我们坚决服从“120”指挥中心的调度，做到随时出诊、迅速出车、准确无误到达急救现场。始终做到急救药品，物品完好率100%，抢救设备处于应急备用功能状态。在“120”院前急救及院内急救抢救过程中，从病情评估、预检、分诊、分流到安全正确地转运入科，每个环节都能做到无缝衔接，并做好了病人院内检查和转运，包括绿色通道，责任制护理的实施和病人的需求有力地对接，提高了医疗质量，充分保障了患者的就医权益。
三、加强科室管理，做好急诊工作中的医院感染管理工作
在急诊抢救工作中，加强医院感染管理，有效预防和控制医院感染，提高医疗质量，保证医疗安全。落实医院感染管理规章制度和工作规范，严格执行操作规程和工作标准，防止传染病的传播，做好自身防护、消毒隔离、医疗废物管理，严防院内交叉感染，并专门由质控护士组织培训学习。
四、加强科室对外宣传，树立医院窗口形象 急诊科是医院面向社会的重要窗口，其医疗水平和服务质量直接影响和反映出医院的精神面貌和社会形象。“120”是救死扶伤的生命救护者，是保护人民生命健康的“绿色通道”，在日常急救工作和院前急救的时候，作为一名急诊科医生，代表着医院的形象，我们时时刻刻注重树形象、抓内涵，积极建立良好的医患关系。为无人陪诊的患者提供全程陪伴服务，提供代交费、代取药、减少病人的顾虑，最大限度地给予关怀。
五、实践与思考并重，为下一年做好规划
2017年度工作反思及规划
回顾2016年，我们虽取得一定的成绩，但同时也意识到在急诊工作中存在着一些缺陷和不足，如医护人员的责任意识还需加强，急诊急救水平有待进一步提高。如何在急诊工作中进一步改进，最大程度地发挥自己的潜力?小结如下：
1.急诊科就医环境简陋，布局欠合理，基础设施落后，患者满意度低，急待新址落成后加以改善。
2.急诊科医护人员急救经验不足，急救技能有待提高，要注意对抢救室仪器设备的熟练掌握，如呼吸机、除颤仪等，关键时刻及时跟进，还需要时刻加强专科培训、进修学习，以提高整体抢救水平，人人过关。
3.急诊急救工作中缺乏灵活性，要时刻注意和患者、家属进行医患沟通，及时了解患者的心理、情绪、发病原因，有利于改善医患关系，保障医疗安全。今后需加强沟通交流技巧的培训，特殊情况特殊对待，尤其是“三无人员”，做到先检查、先诊断、先抢救治疗，后办入院手续及交费，对危重病人检查过程实行全程陪伴，保证危重症患者在第一时间得到抢救治疗。
4.要熟练掌握急诊危重症的监护和抢救流程，如急腹症、昏迷、休克、中毒等，对昏迷患者，第一时间开放气道、吸氧，在实施紧急救护的同时，及时通知医生抢救，注意血糖、瞳孔及对光反射、是否颈项强直等，抓住重点，有的放矢，避免手忙脚乱。
5.掌握常用急诊抢救药品的用法和用量，严格执行抢救过程中的口头医嘱制度，注意患者过敏史、血糖、心肺功能等，注意用药安全；及时根据患者病情变化，签署各种知情同意书，防范医疗风险。
6.注意动态观察患者病情，具备整体观和全局观，在急诊患者病情尚未稳定前，一定要加强巡视和沟通，尽量把患者安排在自己视线范围内，以便及时观察和急救，并做好与其它临床科室沟通。
7.当遇到突发公共事件或接诊的患者较多时，切记及时向上级汇报，组织抢救，分解危难，做好分诊分流，保障医疗护理安全。
回顾过去，展望未来，希望医院在新的一年内注重急诊科医生队伍的建设，尽量配备男医生、业务水平熟练的住院医师，适当倾斜，以促进急诊科建设的可持续性发展，为此我们将以自己的实际行动，积极配合医院明年的整体发展策略，齐心协力、真抓实干、与时俱进，共创医院和谐美好明天。
@@@中医医院 2016.12.28
推荐第3篇：急诊科护士长述职报告
急诊科护士长述职报告
1、急诊科护士长述职报告
20XX年，本人在医院、护理部及科室领导的正确领导和大力指导下，通过科室全体医护人员的共同努力，逐步完善急诊科各种工作流程，逐步提升护理工作质量，较好的完成了各项护理工作任务。现将20XX年的工作汇报如下：
一、严于律己，重视自身素质的提高
1.自觉遵守医院及科室的各种规则制定及操作流程，抵制行业不正之风，坚持洁身自好，牢固树立全心全意为人民服务的思想。
2.认真学习专业及管理知识，经过努力，顺利完成了护理专升本的学习课程，通过参加各种学习班、阅读课外书籍等多渠道提高自己的急诊专业和管理水平，重视与区内外急诊护理同行的交流，虚心请教，取长补短。
二、加强护理管理工作，认真履行岗位职责
1.积极配合科主任做好科室病区的管理工作，严格执行医院各项核心制度及科室各种规则制度，在科室全体护理人员共同努力下，本年度无护理差错及事故发生。
2.积极完善和配合医院执行急诊各种流程及制度的落实。如急诊外伤病人的处理流程、急诊科“三无”病人的登记、急诊无专科诊室病人的就诊流程、急诊发热病人的就诊流程等等，并能将在执行过程中存在的问题及时反馈及时与相关部门进行沟通。针对新医院布局，修订了急诊病人的就诊流程，要求急诊就诊病人都要进行登记、分诊、排号。执行这流程后，加强了护士的责任心，提高了分诊护士分诊的准确率，能及时发现急危重症的病人，并及时得到处理，同时诊室的就诊秩序得到了明显的改善。
3.实行科内层级管理，责任区护士小组长护士长的分层管理。大胆使用护理骨干协助护士长进行科内管理，并严格要求，其中2名护士走上了科内小组长的管理岗位，在工作中能起到标兵的带头作用，在管理上能很好的配合护士长做好科内的管理工作。
4.严格执行医疗护理隐患报告制度，能及时将科室内存在的多起医疗及护理隐患上报相关的部门，并能采取积极的应对措施。本年度无医疗护理纠纷发生。
5.重视每一次检查，在“百姓放心医院检查”“医疗质量万里行”检查活动中，都能认真对待，精心准备，检查中得到了专家组对急诊科护理工作的肯定，较好的完成了检查任务。 6.节假日前重点对急救物品、药品进行检查，保证完好率为100%，同时做好应对各种突发事件人员的安排，保证了节假日期间工作有序进行。
7.在11月份受甲流影响，急诊就诊病人剧增，护理工作量增加，实行了护士弹性排班，加班加点，在全科护士共同努力下，保证了甲流期间各项护理工作的正常运行。
8.重视与相关部门的沟通与协调，提高工作的效率。如急性心肌梗塞病人院前及院内抢救时，尽量选择左上肢进行穿刺的要求；对急诊手术的病人，急诊科护士与手术室护士交班的特殊要求等等，既可较少病人被反复穿刺的痛苦又可为病人的手术争取了宝贵的时间。
二、强化护理人员服务意识，提升护理服务质量1.配合医院开展窗口单位文明用语活动的同时还制定了分诊、观察室护士文明用语要求，严格要求，并能使用在实际工作中。
2.坚持正激励与负激励相结合，对病人写信提名表扬护士服务主动、热情的护士给予物质奖励，而对病人投诉的按相应的规定扣分及处理。
3.深入病房，了解病人的病情、心理需要，给予护士业务上的指导，及时发现护理或医疗纠纷的隐患，并能及时排除隐患。
三、加强急诊专科护士培养，提高护理队伍的整体素质1.每月能按计划完成业务学习及护理查房，全年共完成16次业务学习，12次护理查房。并组织进行了如何做好急诊分诊工作、如何与病人进行有效沟通进行了专题讨论，并取得了良好的效果。
2.分层次对护士进行专科理论考试，每月进行基本、专科急救技能的培训及考核，全年共进行理论考试12次，技能操作培训及考核16项，合格率达100%。
3.积极参加和组织危重病人抢救及护理工作，指导护士危重病人的抢救工作，并帮助年轻护士抢救后理顺抢救流程及注意事项，表扬做得好的一面，增强其自信心，并提出存在的问题，对年轻护士临床抢救经验的积累起了很大的作用。
4.针对年轻护士小儿头皮静脉穿刺难的问题，安排了7名年轻护士轮转输液室提高小儿头皮静脉穿刺的技术。下一步将计划对年轻护士轮转CCU、PICU、重症病房等相关的科室。
5.加强了护士应对各种突发事件能力的培训，完成了甲型H1N1病人的转运流程的培训及预演，急诊科发生大批伤病人的处理流程的培训。其中成功应对突发事件38起，其中外伤25起，气体中毒4起，食物中毒2起，其他7起。能在应对各种事件后中总结经验教训，提高应对突发事件的能力。
6.选送了2名优秀护士外出学习，拓宽眼界，学习新技术；鼓励和组织护士积极参加医院及护理部组织的各种活动，其中在四月份“三基”理论大赛及“5.12护士节”服装展示大赛中分别获得一等奖、二等奖的好成绩。
四、抓好护理带教工作，培养护生的实际操作能力3
1.全年共带教130实习生，其中本科实习生48人，大专生49人，中专生29人，助产4人，接收2名进修生，接受8名护理骨干的轮转，完成教学讲课18次，教学查房18次。
2.重视实习生沟通技巧及急救应急能力的培养，安排了体现急诊科特色的教学讲课如急诊科护士的沟通技巧、急诊分诊护士的分诊技巧、气管插管的配合、急诊常见病的抢救流程、心肺复苏术操作等等。
五、存在的不足和今后努力的方向
一年来，在医院和护理部的领导下，在全科医护人员的理解和支持下，做了一些应做的事情，还存在着一些不足：科研意识及能力有待提高；年轻护士的急救能力有待进一步提高。将在明年工作中将重点加强核心制度的学习及落实，严格护理管理，确保护理质量；提高科研意识；细化和完善急诊各种工作流程，为病人提供快捷、高效的服务；加强对年轻的急诊护士急救能力培训及考核。
在新年度的工作中，我将进一步明确自己的工作目标：要在思想上做好大家的指导员，在业务上做好大家的辅导员，扎扎实实抓学习，实实在在地做工作，努力让急诊科护理工作质量再上一个台阶。
20XX年12月29日
2、急诊科护士长20xx述职报告
20XX年是全国卫生系统继续深化改革的一年，一年来，在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了20XX年护理计划90%以上，现将工作情况总结如下：
一、认真落实各项规章制度
严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度：
(1)要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1～2次，并有记录;
(2)护理操作时要求三查七对;
(3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。
2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予最大程度的满足。
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。
2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业知识。
3、各科室每周晨间提问1～2次，内容为基础理论知识和骨科知识。
4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作)，并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别给予了奖励。
5、12月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核：
病区护士考核：静脉输液、吸氧;急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。
6、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。
7、坚持了护理业务查房：每月轮流在三个病区进行了护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素质的目的。
8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训，内容为基础护理与专科护理知识，组织护士长每人讲一课，提高护士长授课能力。
9、全院有5名护士参加护理大专自学考试，有3名护士参加护理大专函授。
五、加强了院内感染管理
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养，对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月进行二次空气培养，确保了无菌切口无一例感染的好成绩。
3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测。
4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。
5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1：400消毒灵)拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖地(1：400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜，并用消毒液擦拭)。
6、手术室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学指示剂。
7、供应室建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进行了定期定点监测。
六、护理人员较出色的完成护理工作
1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，深入开展了以病人为中心的健康教育，通过发放健康教育手册，以及通过护士的言传身教，让病人熟悉掌握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识。手术室护士长年终工作总结
2、八月份在三病区开展整体护理模式病房，三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外，还深入病房与病人谈心。
3、全年共收治了住院病人2357个，留观125个，手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务，包括护送病人去拍片，做B超、心电图，陪病人办入院手续，送病人到手术室，三个病区固定了责任护士、巡回护士，使病员得到了周到的服务。
3、急诊科护士长工作述职报告
时光荏苒，岁月如梭。转眼间来到急诊科工作已过半年，这半年的成长充满艰辛与幸福，激情与挑战。现我将半年工作总结如下：
一.思想政治
作为一名中共党员，我能够时刻以一名党员的标准来要求自己。在遵守科室各项规章制度的前提下，认真学习各种先进思想，开阔自己的视野，在科室主任和护士长的领导下，努力提高自己的思想觉悟和业务水平，认真开展并组织业务学习，用知识把自己武装起来，像一名优秀的急诊科护士迈进。
同时，我也积极地响应医院各部门的号召，踊跃参加医院组织的各项活动，不断提升自己，锻炼自己，如红歌会，义务献血，技能比武等等，丰富自己业余生活的同时，开阔了眼界，增长了见识，促进自己全面发展。
急诊科重症监护室是一个无陪护病区，我能够本着认真负责的态度为病人服务。生老病死是一个自然的过程，但是我能够换位思考，体会病人的身心痛苦，急家属之所急，忧病人之所忧，把病人当做自己的亲人，不怕脏，不怕苦，不怕累，尽自己的全部力量去挽救病人的生命，帮助病人，减轻他们的痛苦，时刻铭记：救死扶伤，才是我们的职责之所在！
二.业务技术
重症监护室对护士的全面素质要求比较高，这就要求我们平日的工作必须更加努力，更加精益求精。思想觉悟要达到一定水平，业务技术更要一丝不苟。吸氧技术，静脉输液，心电监护这些常规技术一定掌握，尤其呼吸机的应用，气管插管术，心肺复苏术更是作为一名急诊科护士必备的技能。
平日里我能够认真巩固课本知识，工作中反复练习各项操作，争取做到熟能生巧，每一个月的业务学习也会准时参加，作好记录，并且积极参加各项技能比赛。在河科大一附院首届职工技能运动会上，获得单人徒手心肺复苏术二等奖，氧气筒氧气吸入技术二等奖。但是这些成绩只代表过去，我会更加努力，争取成为一名优秀的技术能手！
三.自我管理
管理是一门艺术，是一门终身学习的课程。
在EICU工作期间，我能够以高标准要求自己，不迟到，不早退，严于律己，宽以待人，工作勤勤恳恳一丝不苟，尊敬老师，团结同事，对病人认真负责，真正的承担起一名急诊科护士该做的。无论何时何地，永远铭记，我是一名救死扶伤的白衣天使。
四.实践与思考
人生是一幅多彩的画卷，收获五彩缤纷的同时，难免会有一些差强人意的地方，工作中我也发现自己许多缺点和不足。
1.业务不熟练。
例如呼吸机的应用，气管插管术，各式管路的护理等等，因为自己工作时间短，经验不足，难免会造成一些时间、资源的浪费。以后我会勤学习，多动手，争取样样精通。
2.思想不成熟。
救死扶伤，挽救病人的生命，解除他们的痛苦，是我们每一个医务工作者义不容辞的责任。但是碰到病人及家属的不理解，不支持，我还是会烦躁，不够耐心，细心。以后的工作中我会多多提醒自己：要用一颗宽容、博爱的心，对待每一位病人，每一位家属。
3.工作不精细。
细节决定成败。EICU的工作不比普通病房，急、危、重是它的特色。有时候忙起来，我就会“抱西瓜，丢芝麻”。比如微量泵用后不知道放回原位置，比如呼吸机过滤网忘记清洗等等。这些细节我以后会多多注意，争取每一项工作都做到位。
工作的大半年，充满酸甜苦辣。及时的总结经验教训，才能够轻松上路。人生旅途最美丽的风景，不是目的地，而是沿途的风景。希望自己能够勇往直前，奋勇前进，争取做一名优秀的急诊科护士，为急诊科的发展，为河科大一附院的发展，争光添彩！
4、20xx年急诊科护士长述职报告
2012度，本人在医院党总支的领导下，坚持邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面树立和落实科学发展观，“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”，加强医院管理，改善服务态度，规范医疗行为，提高医疗质量，确保医疗安全，坚持把追求社会效益，维护群众利益放在第一位，认真开展各项医疗工作，全面履行了急诊科护士长的岗位职责。
一、加强学习，提高素质。一年来，本人能够积极参加医院组织的政治理论学习活动，坚持学以致用、用有所成的原则，把学习与工作有机结合，做到学习工作化、工作学习化，两者相互促进，共同提高。特别是通过参加医院组织的各项评比活动，对照先进找差距，查问题，找不足，自己在思想、作风、纪律以及工作标准、工作质量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、加强培训，提高能力。急诊科是诊治和抢救病人的场所，所以，仅有良好的服务态度是远远不够的，更重要的是要有熟练的抢救技术和应急能力。对急诊病人要迅速、准确作出诊断和处理，尽快减轻病人的痛苦，这就需要每个医务人员认真钻研业务。自己能够熟练掌握科室各种抢救仪器和抢救技术。组织科内同事不定期定期的业务学习及加强各种急救技术的培训。如心肺复苏术、机械通气、心电监护、电复律、除颤、洗胃等常规的技术操作。积极对急、危、重、疑难病人的抢救，充分发挥科副主任业务指导作用，每天亲自参加查房，对相关病例及时进行业务讨论，坚持学习急危重科学理论研究的新成果，不断汲取新的营养，促进自己业务水平的不断提高。坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，热情接待每一位患者，坚持抓好院前急救这项工作，严格急诊出诊制度，院前急救24小时待命，组织安排专人急诊出诊，制定有急诊绿色通道总体方案，如遇急、危、重病人，一律实行急诊绿色通道，已做到先行抢救，而后补办各种手续。坚持把工作献给社会，把爱心捧给患者，从而保证了各项医疗工作的质量，受到了患者的好评。同时，加强传染病防治知识的培训，认真细致诊治每个病人，尤其是发热病人，才能确实做到及时发现，及时报告，及时隔离，及时治疗。
三、规范管理，服务人民抓遵守医院劳动记纪律保证门诊工作的进行门诊科室容易出现迟到早退现象，在今年的工作中抓门诊的劳动纪律，使门诊避免了迟到早退现象，并且从自己带头做起，使现在门诊基本保证了病人随到随看。同时完善工作制度保证工作顺利进行急诊科室人员少，排班困难，休息日少，在这较困难的情况下，积极和值班人员协商解决，并且要求值班人员值好班，在科室人员的理解和配合下，急诊科室才能按部就班开展，更好的让急诊科服务于广大人民。
今后本人一定会发挥成绩，克服不足，以对党和人民负责的态度，在维护医院大的利益前提下，进一步解放思想，保持高昂的斗志，旺盛的工作热情，努力拼搏，为发展壮大尽心尽力，做出更大贡献，团结同志，尊重患者，不为名，不为利，当一个默默无闻的好配角，最后再次感谢院领导对我的信任和厚爱。
推荐第4篇：急诊科护士长述职报告
2011年度，本人在医院党总支的领导下，坚持邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面树立和落实科学发展观，“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”，加强医院管理， 改善服务态度，规范医疗行为，提高医疗质量，确保医疗安全，坚持把追求社会效益，维护群众利益放在第一位，认真开展各项医疗工作，全面履行了急诊科护士长的岗位职责。
一、加强学习，提高素质。
一年来，本人能够积极参加医院组织的政治理论学习活动，坚持学以致用、用有所成的原则，把学习与工作有机结合，做到学习工作化、工作学习化，两者相互促进，共同提高。特别是通过参加医院组织的各项评比活动，对照先进找差距，查问题，找不足，自己在思想、作风、纪律以及工作标准、工作质量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、加强培训，提高能力。
急诊科是诊治和抢救病人的场所，所以，仅有良好的服务态度是远远不够的，更重要的是要有熟练的抢救技术和应急能力。对急诊病人要迅速、准确作出诊断和处理，尽快减轻病人的痛苦，这就需要每个医务人员认真钻研业务。自己能够熟练掌握科室各种抢救仪器和抢救技术。组织科内同事不定期定期的业务学习及加强各种急救技术的培训。如心肺复苏术、机械通气、心电监护、电复律、除颤、洗胃等常规的技术操作。积极对急、危、重、疑难病人的抢救，充分发挥科副主任业务指导作用，每天亲自参加查房，对相关病例及时进行业务讨论，坚持学习急危重科学理论研究的新成果，不断汲取新的营养，促进自己业务水平的不断提高。坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，热情接待每一位患者，坚持抓好院前急救这项工作，严格急诊出诊制度，院前急救24小时待命，组织安排专人急诊出诊，制定有急诊绿色通道总体方案，如遇急、危、重病人，一律实行急诊绿色通道，已做到先行抢救，而后补办各种手续。坚持把工作献给社会，把爱心捧给患者，从而保证了各项医疗工作的质量，受到了患者的好评。同时，加强传染病防治知识的培训，认真细致诊治每个病人，尤其是发热病人，才能确实做到及时发现，及时报告，及时隔离，及时治疗。（没有就删掉）
三、规范管理，服务人民
抓遵守医院劳动记纪律保证门诊工作的进行门诊科室容易出现迟到早退现象，在今年的工作中抓门诊的劳动纪律，使门诊避免了迟到早退现象，并且从自己带头做起，使现在门诊基本保证了病人随到随看。同时完善工作制度保证工作顺利进行急诊科室人员少，排班困难，休息日少，在这较困难的情况下，积极和值班人员协商解决，并且要求值班人员值好班，在科室人员的理解和配合下，急诊科室才能按部就班开展，更好的让急诊科服务于广大人民。
今后本人一定会发挥成绩，克服不足，以对党和人民负责的态度，在维护医院大的利益前提下，进一步解放思想，保持高昂的斗志，旺盛的工作热情，努力拼搏，为发展壮大尽心尽力，做出更大贡献，团结同志，尊重患者，不为名，不为利，当一个默默无闻的好配角，最后再次感谢院领导对我的信任和厚爱。
（具体您具体的事情可以夹在里边，还有需要不合适的地方您改下吧）
推荐第5篇：急诊科护士述职报告
急诊科护士述职报告
来急诊工作一年多学到了很多知识，急诊科作为医院重要的科室之一。每天的就诊病号有很多，包括很多重大抢救事故的 ，也有一些就诊的病员，急诊病人往往有着诊断不明，病情不请，变化迅速。如果处理不当就不引起一些不必要的纠纷，医患关系很紧张，病人及家属很容易差生急躁，恐惧的情绪。我们要很好很耐心的给病人解答们在门诊我经常碰到不知所措的人，我总是不等他们询问，而是主动问他们有什么需求，是否需要帮助。把被动变主动把在急诊科，每日面临病情危重、急、且病情复杂的就诊患者，急诊工作会出现紧张而繁乱的情况，此时护士又是首先与患者及其家属的接触者，而自身心理素质的稳定将直接影响就诊者，进而影响着医院抢救成功率，就要求我们必须头脑清醒、有条不紊，善于从复杂的状态中处理各种问题，作出最佳急救和护理方案，采取有效抢救措施，即在医生未到达之前应积极主动地实施一些初步抢救措施，如建立静脉通道、心肺复苏、吸痰、吸氧、洗胃、伤口加压包扎，骨折患肢石膏夹板的固定，术前准备心电监护，以最快的速度娴熟的技术做好进一步的准备。严密观察生命体征变化，及时准确地做好特护记录。设法快速通知医生，在医生未到达之前护士应积极主动地做好上述工作，避免了抢救工作中的混乱局面，为危重患者赢得抢救间。作为护理人员，不仅要有扎实的“三基”基础，还要不断学习，自我充电。在为病人输液时要做到静脉穿刺一针见血，尽量为病人减轻痛苦。想病人之所想，急病人之所急，把病人当作自己的亲人。积极参加医院及科里组织的业务学习，并认真做好笔记，不断提高自己的理论水平。 当然工作中我仍有许多不足，熟练掌握了本专业的理论知识和操作技能，工作能独立、熟练地完成。想做好一名急诊科的护士需要扎实理论基础、丰富的抢救经验。能熟练地配合医生完成对危重病人的抢救工作。
推荐第6篇：急诊科科主任述职报告
2012年急诊科科主任述职报告
2012年已经过去，2012年对我注定是一个记忆深刻的一年，回顾全年工作、学习情况，既有倾心创建的综合内科稳步发展的喜悦，又有因工作疏忽、责任心不强给医院、科室、个人造成的负面影响，内心深感愧疚。根据医院述职要求现将个人全年工作汇报如下：
一、个人提升方面：
2012年我个人理论及业务提升主要表现在两个方面，一是教学方面，另一个是个人业务水平提高方面。2012年通过近2个月的理论学习以及实践教学演练考核，我顺利地拿到了国家高校教师资格证书，并被聘为西安医学院副教授。在通过资格考试学习的过程中，我发现自己在教学中许多不足的地方，比如：如何将以往的基础知识与目前的临床科更加紧密的联系起来、如何巧妙合理地运用临床实例使学生更好地理解所学知识等等，这些不足通过在教学工作中的不断完善已经取得一定的效果，完成教学任务首先是认真备课，备课是一件很辛苦的工作，当然通过备课也是逼迫自己学习的很好手段，通过备课也使自己相关理论知识更丰富、知识结构更完善，这一点运用到日常的评价式查房也使带教的年轻医师收益匪浅；另一方面在年初病房工作中我们科室固定周二8点到9点一个小时进行业务学习，在业务学习中我将自己给给医学院学生讲授的《诊断学》通过课件的形式先向科室医护员工讲解，一方面可以促使全科医务人员理论知识的不断提高，另一方面也可以听取大家的意见，使自己课件做的更科学、更易理解、更生动。在个人业务提高方面，2012年我个人独立完成数例大量心包积液穿刺术以及胸腔闭式引流术，协助教授完成数例血管造影术，尤其我科收治的数例心脏填塞、心源性休克的患者，请专科会诊后均建议转上级医院治疗，科室通过技术指导顺利完成大量心包积液穿刺术，所有患者均成功救治，取得了良好的社会效益，也提升了自己的技术水平。
科室管理方面：
（一）、在综合内科工作期间：综合内科建立初期科室人员组成存在缺陷，个别员工工作不认真，班后不积极收治患者，甚至出现推诿患者的情况，另外有些人员来自效益较好的科室，缺乏创业精神，科室员工心态不稳，甚至带有负面情绪、消极态度，把对医院的不满表现在日常工作中，摸清科室情况后科室一方面从解决员工心态着手、稳定医务人员的心态，使员工安心工作，在很短时间内科室员工能团结一致，安心工作，使之有归属感，另一方面针对科室班后出现推诿患者的现象科室给予重罚，扣除当事医生当月绩效1000元，给全科树立了标杆和警钟。严格的管理在短时间使科室工作稳步提升。
（二）、在急诊科工作期间：急诊科是一个大科室，人员多，问题也多，相对矛盾也会多，例如：员工之间协作问题，按时交接班问题，员工与科室管理者之间的矛盾等等。自从调入急诊科后因为对急诊科工作比较熟悉，可以很快入手，通过与员工沟通、谈话，认真。虚心听取员工意见反馈，很快解决员工思想问题，化解和消除员工之间，员工与科室管理者之间的矛盾，使大家一起相互协作、相互融合，共同做好医疗护理工作。管理和被管理本身就是矛盾的，有矛盾不可怕，没有矛盾就不可能进步，我个人体会沟通、共同协商是解决矛盾比较好的方法，这在急诊科这一压力大、单位时间劳动负荷强、需要相互协作的科室尤其重要。通过努力目前科室员工之间、员工与科室管理者之间能作到无障碍沟通，思想统
一、目标明确。当然在科室管理及履职过程中我同样存在一些问题，比如有时原则性不强，处罚手段不够硬，管理存在松懈现象，批评少、处罚轻。在个别点位上由于把关不严导致在综合内科出现医疗事故，给医院、科室、个人均造成不良影响，也给个人造成惨痛教训。在科室管理中加强医疗安全防护工作，认真落实各级岗位职责和核心制度，做好安全警示教育。可喜的是在后半年工作中急诊科未出现有责任性医疗投诉，科室安全平稳的步入2013年，另外在日常管理中我认真做好正面影响源的作用，引导科室员工能正确理解、对待医院的各项决定，积极消除负面影响，使医院各项规定在科室得以被认真贯彻实施。
二、科室工作：
2012年上半年综合内科无论是业务发展，还是科室管理已经步入正轨，科室也取得了较好的经营业绩。下半年调入急诊科后科室首先面临完成新业务的压力，由于上半年每月未按时完成既定目标，导致后几个月科室必须超额完成数量才能顺利完成医院给科室下达的目标任务，经过全科医务人员的共同努力，经过兄弟科室的相互协作，急诊科成功完成2012年医院下达的各项目标任务，汇总急诊科2012年各项工作数据：2012年(2011年12月—2012年11月)急诊科全年共接诊患者约34418人次，较去年的33493人次增加500人次；全年抢救急危重患者2797人次，较去年的 2606人次增加 200余人次；危重患者抢救成功率96.6%；全年门诊输液观察57043人次；较去年的61154人次减少了4000 余人次，减少率8% ;全年收住院患者人数 3378人次，较去年的2781人次增长600多人次；全年完成经济收入 274 万元，较去年的220万元增长了50余万元，增长率23% ；全年净利润约90万元，较去年的63万元增加了30万元，增长率47%，科室全年门诊病历甲级率可达90%以上，处方合格率可达95%。2012年科室共发表论文4篇，超额完成医院下达的目标任务。科室在上半年未完成既定新业务的情况下，通过下半年的努力，全年完成结肠灌注治疗969人次完成年初制定（960例）的洗肠新业务指标，科室全年带教西安医学院学生近30名，受到了学生较高的评价，胜利完成带教任务。
2012年急诊科在确保全年医疗安全的前提下努力探索科室发展方向，下半年结合员代会精神经科室全体员工讨论制定出急诊科自身核心理念，制定出科室长、中、短期学科发展规划，现已将科室规划上报医院并提出科室发展构想，静等医院答复。
在2012年急诊科工作中有不少亮点，我个人认为全年突出的亮点有一下几点：
1、急诊科全年运行平稳，全年无大的责任心医疗投诉及事故；
2、在比较困难的情况下急诊科员工团结一心排除各项不利因素完成年初各项目标；
3、全科医务人员团结、科室氛围好，思想稳定，无辞职现象。这些是急诊科再发展的重要条件。 回顾我个人全年工作中最大的问题是工作中出现疏忽大意、思想麻痹，岗位责任未落实到位，导致在综合内科时发生一起责任性医疗事故，分析原因：
1、岗位职责没有落实到位，
2、责任心不强，
3、思想麻痹大意。惨痛的教训希望警示他人，告诫自己。
三、岗位认识：
急诊科主任岗位既是肩负管理科室的重任，又是急诊科学科带头人。科室工作包括一般性日常工作，另一部分是科室新技术、新业务以及科室学科建设，在工作中落实监督各级各类人员岗位履职情况，防止发生医疗事故和医疗风险，确保科室医疗工作顺利进行；另外急诊科主任岗位与职能部门之间关系是领导与被领导的工作关系，职能部门按照员工代表大会的决议指导科室合理安排科室工作，它是科室工作顺利进行的推动者和监督者，它会不断指出和纠正科室发展中出现的偏差，帮助科室解决发展中出现的困难；同时科室与职能部门的另一层关系是相互协作的关系。科室在与医院沟通中职能部门起着非常重要的桥梁作用，我非常希望职能部门可以协助科室加强管理，帮助科室实现学科发展规划。
急诊科主任与医院管理的关系：急诊科主任是医院管理在科室的具体落实者，科室主任岗位是代表院长行驶对科室的管理，是确保医院各项规章制度落实的监督者，也是具体科室组织者。科室主任必须保证向科室正确传达医院的各项管理信息、发展动态、目标任务等等一些列规定。科室主任岗位在医院发展中的作用是非常重要的，一个科室主任往往是一个科室的学科带头人，学科带头人的思路决定着科室的发展，一定程度上决定着医院的发展，因此科室主任肩负着医院发展的重任，科室主任履职的好坏决定医院的成败。
四、廉洁自律方面：
严格廉洁从业，做好源头治理，科室对可能存在以公谋私的重点人物、重点岗位认真检查、监督，科室负责人严把责任关，时刻提醒相关医务人员，杜绝集中用药等情况。为严以律己科室再三强调：
1、不与任何推销人员有联系，
2、不参与任何与科室业务有关人的吃饭、娱乐等活动，
3、不收授红包及患者请客吃饭，4，不允许私自收患者押金等有价财物，严格与医院保持一致，坚决抵制任何不良行为。
五、2013年工作设想：
1、个人提升计划：
①2013年科室仍将加强检查核心制度落实情况，科室为加强员工责任感将与每位员工签订医疗安全责任书，提醒大家在急诊科这一高危科室要时刻注意防范医疗事故。②2013年至少发表一篇核心期刊论文。③对医学院带教工作争取认真备课，投稿讲课。④2013年争取晋升主任医师。为确保以上计划完成，我将制定阶段计划，分阶段完成各项任务，比如：已经向核心期刊投稿；已经着手准备相关考试为晋升做好准备，当然为完成以上目标，我已将部分个人计划列入科室2013年工作计划中，以督促计划完成。
2、科室工作计划：
根据2013年员代会报告精神，结合急诊科具体实际情况，现制定2013年急诊科全年工作计划如下：
（1）、认真落实2012年岗位动态管理中各级、各类人员职能，确保医疗质量。2012年医院重新进行了岗位动态管理，根据医务部下发的各级各类人员岗位职责的要求，在新的一年里确实作好各类人员职能监督工作，把工作落到实处，根据急诊科工作特点，科室规定班内危重患者必须及时向科主任汇报，由科主任负责指挥抢救，在班后时间初级岗位医师必须向本班中级岗位医师汇报，由中级岗医师查看患者并负责指挥抢救工作，如果值班医师均为初岗医师时特殊情况必须请医院二线会诊及向科室主任汇报。在2013年必须把各项工作具体化、各项岗位职能明确化，责、权、利明确从而使医疗工作更好、更安全的进行。
（2）、病历质量是确保医疗质量的重要保障，在2013年科室将加大对病历的检查力度，科主任每周检查门诊病历及处方50份，并在周一晨会对检查的情况进行公布、分析、总结，并监督整改落实情况，对下周再次出现类似情况者在当月绩效中进行处罚，对屡教不改者建议医院停处方权或上交。
（3）、在新的一年里从急诊科长远发展看科室将积极与医院相关部门协商，稳步推进急诊科业务更好、更全面的发展。在目前急诊科急待发展和完善的两个发面：一个是急诊科EICU的建设，另外一个是建立急诊/门诊外科手术室，科室会积极与医院领导部门协商，从人才培养以及房屋规划等等各方面务必做到合理、合规、方便。 （4）、在教学管理方面：一方面继续认真做好临床实习学生以及轮转大学生的带教工作，对每位学生临床学习要有具体的带教计划，有具体的带教教师，并做好带教学生的考核、培训记录；另一方面在理论课教学上，带教教师端正教学态度，认真备课，在教学中不断发现问题，不断提高教学能力。
（5）、在急诊科科研方面：主要表现在两个方面，一个是科研论文；另外一个是科研课题申报。科室根据2012年情况规定医生组中级岗医师明年必须在国家级刊物上发表论文一篇，护理组最少在国家级刊物上发表论文一篇。科室核心小组也在积极思考寻找适合我院急诊的科研课题。
（6）、科室明年经济指标完成设想：作为医院门诊科室，因为受季节、气候等外部因素影响较大，科室计划明年在门诊患者就诊人数、收住院患者人数、输液患者人数、抢救患者人数几个方面较上一年度增加5%，整体经济收入较上一年度增加5%，纯利润较上一年度增加10%。
3、如何确保执行力：在确保执行力上将及时与职能部门和科室行政副主任联系和汇报；从分发挥科室核心小组的作用；加大奖罚力度及考核力度从发调动每位员工的主观能动性，以确保执行力。
4、在2013年我承诺将与医院保持高度一致，认真贯彻执行医院各项决定，认真落实医院各项规定，在科室中发挥好的带头作用，发挥核心小组的作用，确保科室完成2013年各项工作计划和目标。
推荐第7篇：急诊科护士长述职报告
急诊科护士长述职报告
2016年度，本人在院领导、护理部及科主任的领导下，加强科室管理，改善服务态度，逐步提升护理质量，坚持把追求社会效益，维护群众利益放在第一位，认真开展各项医疗护理工作，全面履行了急诊科护士长的职责。
一、加强科室管理
掌握本科护理人员的思想动态和工作表现，关心护士的生活及学习情况，增强凝聚力，提高工作效率。教育护理人员树立以患者为中心的观念，突出一个“急”字，及时，迅速，正确地诊断和抢救急危重患者。合理利用医疗资源，做好仪器、药品等物品的管理，减少消耗材料的浪费，降低成本，提高效益。节假日前重点对急救物品、药品进行检查，保证完好率100%,同时做好应对各种突发事件的人员的安排，保证了节假期间工作顺利有序进行。
二、加强培训，提高能力
急诊科是诊治抢救病人的场所，所以，仅有良好的服务态度是远远不够的，更重要的是要有熟练的抢救技术和应急能力，对急诊病人要迅速、准确作出诊断和处理。尽快减轻病人的痛苦，这就需要每个医务人员认真钻研业务，自己能够熟练掌握科室各种抢救仪器和抢救技术。组织科内人员学习各种急救技术的培训.如：心肺复苏、机械通气、心电监护、电除颤、洗胃等常规的技术操作。严格出诊制度，保证院前急救24小时待命。
三、规范管理
服务人民
完善工作制度保证工作顺利进行，急诊科护理人员少，排班困难，休息日少，在这较困难的情况下，积极和值班人员协商解决，并且要求值班人员值好班，在科室人员的理解和配合下，急诊科室才能按部就班开展，更好的让急诊科服务于人民。
四、进一步强化急诊窗口服务，执行无缝隙服务流程，有效防范医患纠纷。多次进行沟通相关知识培训与学习，要求每位护士做换位思考，加强主动服务意识，并以身示范，主动做好患者及家人的沟通解释工作，面对突发事件灵活应对，用实际行动赢得患者及家人的理解，发现纠纷隐患时，及时沟通，耐心解释，进行多方协调，争取把矛盾消灭在萌芽状态，多次消除病人对相关科室的误会。
今后本人一定会发挥成绩，克服不足，在维护医院大的利益前提下，进一步解放思想，保持高昂的斗志，旺盛的工作热情，努力拼搏，为医院的发展壮大尽心尽力做出更大的贡献。最后再次感谢医院领导对我的信任和厚爱。
推荐第8篇：急诊科医生述职报告
2016急诊科医生述职报告
本人于**年毕业进入临床，XX年晋升为主治医师，回眸过去的工作、学习、生活既辛苦、忙碌，又让人感到充实和自豪。现将任职以来的工作情况总结如下：
晋升为主治医师是独立开展工作的开始，为迅速提高自己的诊疗技术，前两年本人一直在急诊科工作，急诊工作的锻炼使我迅速提高对急危重病的认识和抢救水平，能熟练处理好急性左心衰、急性冠脉综合症、支气管哮喘发作、高血压急症、癫痫大发作、上消化道大出血、大咯血等内科急症;同时能熟练地进行心肺脑复苏的抢救。
在工作中，本人深切的认识到一个合格的内科医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，阅读大量医学杂志及书刊，坚持写读书心得和综述，踊跃参加医学专业网络论坛，经常参加各种学术会议，从而开阔了视野，扩大了知识面。及时应用新的理论技术指导业务工作，能熟练掌握内科各系统的常见病、多发病及的诊治技术，同时也能处理各系统的常见病及各种急危重症及疑难病症如心脏骤停、药物中毒、昏迷等等，医学教育`网搜集整理工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，，在最大程度上避免了误诊差错事故的发生。我的信念是尽自己最大努力做好本职工作，解除病人痛疾。
临床工作离不开科研，同时我也希望自己有所创新，并开展了以脑卒中为主题的系列研究，针对脑卒中发病后肢体瘫痪后遗症多，且发病年龄高，治愈率低，申报了《强制性运动疗法治疗脑卒中偏瘫的临床应用》课题，提出使用强制性运动疗法加强肢体康复，在康复治疗中发现强制性运动治疗对上肢运动功能恢复疗效较好，但对下肢功能恢复与一般康复治疗区别不大，故又提出《脑卒中下肢偏瘫病人踏车运动疗法临床分析》的相关研究，采用踏车运动治疗患侧下肢，并且取得较好疗效，经过一年多的努力攻关，最终完成课题，在临床推广中使我深深体会到医学研究的艰辛，虽然我的课题已取得阶段性结果，但治疗脑卒中是一项长期工作，希望在今后的工作中有更多建树。 自任职以来非常注重人才的培养，积极开展对下级医师的指导工作，培训下级医师进行各种常用内科操作，规范三级查访制度，提高下级医师对常见病、多发病的诊治水平，多次组织院内讲座，规范各种常规操作技能，真正发挥了业务骨干作用。
希望自己能通过这次晋升评审，使自己的业务工作更上一层楼，做一个优秀的内科医生。
2016急诊科医生述职报告二
作为一名心血管内科医师，在考核期内认真履行了自己的工作职责，现述职如下：
一、政治思想：
坚定正确的政治方向，坚持四项基本原则，坚持共产党的领导，忠于社会主义医疗事业，贯彻执行党的卫生工作方针，和党中央、医院、医院领导在思想上、行动上保持高度一致，以党的卫生事业为重，以医院大集体利益为重，做到个人、小集体利益服从大集体利益，始终把良好的社会效益放在首位。
二、执业道德：
作为一名医务人员，恪守行医准则，牢记为人民服务的信念，在临床工作中热忱服务患者。遵守医院规章制度，遵守卫生局下发的各项行医规范，坚决抵制医疗行业中的不正之风，不利用职务之便谋取私利。不做损害患者利益的事情，不做损害医院的行为。对待患者一视同仁，为患者多考虑，节约医疗费用，不开大处方、不开多余检查单，合理控制医疗费用，合理用药，让患者得到最好的服务，为患者谋福利。
三、业务工作：
在临床工作中认真虚心向上级医师请教，不耻下问，吸取高年资医师的临床经验。科研工作方面，积极参加科研学术讲座，积极参与科研课题标书填报。教学方面，认真对待临床带教，严格要求实习、见习医师掌握心内科常见病种的诊疗。在病房中认真管理床位病人，及时观察，及时调整用药等，学会在实践中提高自己。对待患者如同亲人，细心、耐心、有爱心，也得到患者的好评。工作中，还注意协调好科室同事之间的关系，与同事关系融洽，和睦相处。
2016急诊科医生述职报告三
尊敬的各位领导、各位同行：
今天我作为医师做这个述职报告，在这个岗位上，我既深感责 任重大，有干好工作的强烈使命感，又深知能力有限，怕辜负卫生局领导的信任，借此机会，谈几点感性认识和一些想法，与大家共勉，不当之处，请各位领导、同行批评指正;作为个体医生，我本人认真履行医师职责，较好地完成了上级下达的指示，现从三方面述职如下：
一加强学习，不断提高自己的政治水平和业务能力
二、求真务实，不断开创工作新局面
三、创造良好的医德医风社会氛围，建立良好的医患关系
个体医生的工作就是“无规律”、“不由自主”，一年到头都忙忙碌碌，加班加点连轴转，没有脚踏实地的作风，没有无私奉献的精神，真是难以胜任工作。甘于奉献、诚实敬业是个体医生的必备人格素质。多年来，本人踏踏实实地做好每一项工作，不给上级领导添麻烦，不靠一时的热情和冲动;坚持每天从零开始，以积极热情地态度投入工作，只要工作需要，从不计较个人得失。如果说为患者做了一些工作，能顺利完成各项任务，这主要与各位上级领导的支持和认可分不开的，与每位病患的密切配合分不开。但自己深知离各位领导的要求和患者的期望还有很大的差距，做好为病患服务的各项工作，我决定做到以下几点：
1、服从上级领导，完成上级下达的各项任务。定期加强政治学习，不断提高自己的政治思想觉悟。
2、进一步加快诊所的发展及提高业务能力，以进一步提高我所的知名度。
3、认真按照医疗常规及规章制度的流程操作。
4、着重加强提高自己的整体业务水平，加强业务学习，加快自己知识的更新，提高自己的竞争意识，以扎实的业务水平和技术优势来面对当前日益激烈的市场竞争。以创造良好的社会效益的同时来带动经济效益的进一步提高。
5、以医疗安全为保障高质量、高绩效的工作量。医疗安全是前提，没有医疗安全作保障，医疗事业的发展就成为一句空话。
6、卫生局与社区诊所的关系是局部与整体的关系。卫生事业的发展建立在各个城市的基础医疗(医院、社区及个体诊所)上，但个体诊所的发展又以卫生局及社区医疗总体发展为依托。如果没有卫生局及社区医疗的总体发展，个体诊所的发展就将成为无源之水，无本之木。好比一局围棋，要有良好的总体布局，局部的胜利才会对全局有意义，围棋中光顾了局部取胜而失去整局的例子不胜枚举。目前个体诊所工作量很大，产生医患矛盾在所难免。我相信通过不断提高自己的业务技能，不断丰富自己的业务知识，可以尽量减少或避免这些矛盾的发生
7、我们已进入精细化管理的时代。首先，我们一定要从细节上关注医疗安全。我们一切工作都应该从如何尊重病人为出发点，而不是以我们工作如何方便为出发点。其次，服务态度也是引发医患纠纷和病人投诉的热点问题。医务人员一定要调整心态，不要把自已放在与病人对等的位置上与病人计较。目前有部分市民的素质不高，对医务人员没有应有的尊重，这是事实，而且这是在一段时期内难以改变的事实。
所谓“医者父母心”，我认为医者除了需具备父母般的爱心外，还要具备象父母对待自已孩子一样的耐心和包容心。在这一点上，我也在不断努力完善自已，因而与大家共勉。“知不足而奋进是我的追求，行不止塑品德是我的目标”，在这里再次感谢卫生局及上级领导给我一个施展的平台，恳请各位领导、同行提出意见，使我进一步完善自己，本人也将以此述职为契机，虚心接受领导和同行们的批评和帮助，努力学习，勤奋工作，以优异的工作业绩为医学事业的发展建设增添一份微薄之力。
推荐第9篇：急诊科护士长年终述职报告
回首这一年来的工作,有付出、有收获、有心酸、有成绩，接下来小编为大家推荐的是急诊科护士长年终述职报告，欢迎阅读。
各位领导、各位同事：
你们好！
我叫，年从毕业后，加入医院这个大家庭。先后在和工作余年。年开始，担任急诊科护士长，在这期间，在院领导的正确领导下，在急诊科室领导与同事们的关心帮助及共同努力下，我急诊科室工作取得了良好的成绩，全年无安全事故发生，按时完成了医院规定的各项工作指标，工作得到了医院的肯定与病友的好评。现在我将这期间的工作向大家做个汇报，恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。
一、努力带好队伍，提高急诊科室凝聚力，促服务质量提升
为了扎实带好队伍，把工作做细、做实，促进工作水平提高，在工作中，根据大家不同的特点，合理安排工作，有条不紊地把预定的工作目标逐一实现；时刻注重发现队伍中的每一个成员的优点，及时给予表扬，对工作中出现的疏忽和缺陷，及时予以指出，努力提高她们工作的主动性与积极性，让她们自觉改进工作中存在的不足，让她们发挥自己最大的潜能，更好地为患者服务。
同时，我注重私下交流，在生活上关心每一个人，在思想上贴近每一颗心，化解每一个可能成为工作中的磕磕拌拌，用心来靠近大家，用人格来感染大家，带动全急诊科室人员，在思想上提高自己，在业务上锻造自己，竭力打造一支更具凝聚力的护理队伍。
二、积极主动创新工作，不断提升服务水平
（一）加强对护理质量管理
加强护理质量管理不是一朝一夕能促成的，需要严格行为规范要求护理人员，杜绝因个人原因出现的影响护理质量的问题出现。例如：护理人员将私人情绪带入工作对病患出现叨念、不耐烦等情绪；护理人员因为个人疏忽，导致的对病患的护理不到位产生的不良后果等。
严格考核护理技术操作水平平均成绩、急救物品完好率、病人对护理工作满意率等成绩，要求急诊科室成员做到规范化操作，严格按照护理质量三级管理体系开展质量管理工作，杜绝个人因素的出现导致护理质量的降低；不断地进行护理质量管理教育，使提高和保证护理质量成为每个护士的自觉行为；召开会议，讨论总结质量管理经验，不断修订、完善质控办法，并对措施落实情况做好追踪评价，急诊科室严格将评价与绩效挂钩，并在每月质量分析会上进行通报和反馈……
经过一段时间的监察和督导，我院护理质量得到大大提高，患者对院、护理人员的满意度也得到了提升。
（二）注重加强护患沟通、减少护理安全事故
护患沟通是收集病人资料的一种重要手段，但是往往由于总总原因导致沟通失败。在此项基础之上，主要做了一下几个方面的改良工作：
一是加强护士职业道德修养。护士在护患沟通成功与否中占了很大的决定作用，通过加强护士再教育、沟通技巧的培养等方式、定期组织召开工休座谈会，听取患者及家属的建议，促进工作的开展和提升，逐步缓和护患沟通气氛，真正做到想病人所想急病人所急。
二是加大安全事故防范措施。加强护理的风险管理，在急诊科室内进行护理安全教育、规范护士操作流程，提高急诊科室成员的风险意识，从根源上解决问题。
落实各项检查严把质量关，在第一时间了解患者的情况。对于药物的使用情况，做到先详细了解药物，准确把握用药量和药瓶不良反映的情况，精良规范用药品种，延长药品更换周期。
建立健全质量监控系统，预防因监管不到位出现的病患跌倒、猝死等事故的发生。在就诊高峰时段，设立引导分流的应急方案，预防因病患过于集中导致的意外事故的发生；对护理的重点人群，如因年纪过大的老年人，我们要加强护理力度，做到凡事在与受控范围内进行，避免因老年人记忆力减退或听力降低出现的用药隐患……
三、配合医院，为评审二甲医院积极准备
医院的更好发展，是带动我们医护人员一起腾飞的跑道。年月，我院申请审定二级医院资格，这是院的年度大事，直接关系到我院医疗服务水平的提高，服务条件的完善，也关系着全县人民健康水平的提升。
二甲的评定标准较为严格，评定团检查力度很大，这就要求我们全院一起，在做好本岗工作的同时，为院申请二甲添砖添瓦。作为护士长，主要从急救安排、护理管理和急诊科室思想政治工作上面做相应措施，以二甲医院标准严格要求急诊科室。急诊科室人员也在此时从各方面努力，为配合医院加班加点进行，坚持以质量优先、保质保量的完成日常的、和,做到是医师的好帮手，值得病患相信的好能手。在工作中取得比以往更加出色的成绩，在实现自己的人生价值的同时为医院建设做出了应有的贡献。现如今，评定已经通过，但是急诊科室成员依然继续保持工作质量，以饱满的热情投入在护理的工作中、立足在自己的岗位。
四、下一步工作思路
（一）急诊科室护理队伍建设团队精神
在竞争激烈的形势下，只有不断的学习，才能不断进步，才能使自己在竞争中不断前进，不断适应时代的发展。在这任职期间，我时刻注意加强学习，不断提高自己的业务水平和政治素质。
在注重自己学习的同时，我了注意加强队伍学习，不断提高队伍素质。一方面定期组织护理人员进行业务学习，强化三基本训练，并学习新业务、新知识、新技术，努力提高每一位护理人员的业务水平。通过组织学习与自我学习相结合，在临床实际技能和参加医院组织业务学习的辅助下，加大对护理人才的培养。另一方面注意加强护理梯队建设。积极开展提升整体护理人员综合素质的培训课程，不仅有理论知识，同时还设立操作，人文知识的培训，每季开展一次，来促进护理人员专业技能的提升。以护士条例为指导，结合医疗实际情况配备护理人员。学习医疗扶持的形式建立护理一对一的帮助模式，上级医院的高级护理人员扶持提高社区护理服务的综合能力。搭建各式平台促进护理人才的成长，成熟。
（二）提高中医护理内涵，提高临床护理质量管理
为顺应公立医院改革开展中医非药物诊疗手段，组织急诊科室人员温习三伏贴、针灸、神灯、电针、温针灸、穴位刺络、拔罐等治疗手法，在越来越为群众认可的同时能够述廉操作，方便了当地群众就医。
一是制定并实施中医护理计划，使中医护理操作更加规范，特色更加浓厚。二是深入开展护理新业务、新技术培训。三是加大中医护理操作项目的创新研究和开发。
护理质量是护理管理的核心，直接关系到我院的经济效益。这就要求我们遵循以病人为中心的原则；坚持预防为、主防治结合，杜绝不安全因素；加强系统管理。
（三）新阶段，机遇与挑战并存
目前，二甲医院的申请成功无疑是一把双刃剑，既需要我们严肃对待工作，也需要在做好工作的同时寻求突破。
回顾工作，在取得了诸多成绩的同时我们也面临着新的挑战。在以后的工作中，随着就诊人数的增加，医院如何提升品牌效益，急诊科室要如何配合这都是值得我们思考的问题。随着品牌的提升，社会的必然会加大对医院的监管，急诊科室作为医院的重要组成部分，急诊科室工作也要逐渐走向完美。
我相信在上级领导的殷切关怀下，在各位专家的大力支持、帮助下，护理工作在2014年一定会取得圆满的成功，我本人也将用自己勤劳的双手带动急诊科室一起荡起医院可持续发展的双桨，为打造安全、和谐、繁荣、昌盛的美好明天奠定稳固的基础。在各位领导的关心指导下积极做好自身工作，创造医院更加美好、更加璀璨的未来！
推荐第10篇：急诊科护长述职报告
急诊科护长述职报告
尊敬的院长、各位主任、护长：
大家下午好！
再次站在护长述职的讲台上，很有感触。回想两年来的护长历程。有苦、有泪、有值得回忆的岁月。由于本人性格比较直率、做事风风火火，由此引起各位的误会本人深表歉意，也给领导带来不必要的麻烦深表内疚。
我是一名是护士，一名管理者，也是急诊护士们信赖的长辈，这就是的我对急诊护长这个岗位的理解。
急诊科在这两年来经历了快速的发展。在这两年任期中，本人除了担任急诊护长还担任医院静脉治疗组组长，应急梯队副队长负责医院应急梯队培训工作。在医院最先开展pICC置管及维护技术、静脉港置针及维护工作。协助护理部开展CRp培训工作，在院内主持开展了三项护理新技术。本年度我科急诊诊量：205281人次 ，较去年：+14％。危重病人抢救成功率：95％ ，较去年：＋5.1％。
在急诊这个特殊的岗位上我们要服务不同阶层，病情不一的病人，也要经常面对一些突发事件。这样对急诊医护人员的素质要求特别高，对急诊管理者的综合素质要求更高。为此，我意识到没有科学的管理，没有清晰的流程及指引，急诊同事很难在服务流程上的有更大的进步。在通过多次的岗位实践后，我制定了救护车出车指引，急诊时段接门诊病人危急值报告处理流程，这些流程均是我们首先提出并制定流程的医院。
输液室每天接诊病人非常多，以前因为输液室硬件建设的原因。病人需要从药房领药后自己拿着药到注射室排队输液。这样病人自己拿着药物，不但药物质量得不到保证，而且输液安全也得不到有效的保证。我通过多方面论证，向医院提出急诊输液室重新改造相关方案，以保证医疗质量，及医疗安全。在2012年年底急诊改造完成，我们对输液流程进行整改，我们能为病人提供了更便捷的输液服务。在此我要感谢护理部的帮助及西药房孔主任对我们科工作的支持，虽然在我们工作的磨合期中出现了这样及那样的问题，但不可否认的是我们的药师及护士对药物说明书的重视，提高的用药的安全性。
在急诊担任护长以来一直持之以恒以高标准严格要求自己，勤勤恳恳，表现出强烈的事业感和高度的责任感。在对待每一项工作都一丝不苟的严谨的态度。急诊输液室要面对不同专科，不同年资的医生。面对一些不规范的处方，护长总会按照相关的规定及专业知识与医生沟通。因为处事公平、公正、专业。使得门诊医生都信赖急诊科这个团队，信赖急诊护长，使医护之间沟通无限，合作无间。
在科室技术管理上，从开始的由我带领科室的各项技术的开展，到现在建立了科室六大专业组。CpR抢救组、创伤组、输液组、仪器组、服务组、院感组。每一组都具备自己组的专业特长，他们会及时对自己专业的知识进行更新。有新的知识时由该组组员及时进行练习及更新，然后在业务学习中负责讲课、示范及技术的考核。这样的一个管理方式，使我能完成急诊繁重的业务及管理工作。我院的院前创伤抢救配合是佛山市首批掌握此项技术的医院。我科护士能也掌握2010版CpR大抢救配合流程并有能力成为抢救过程中的领导者。
在科室管理上，我科成为医院现场管理的试点科室，经过同事的努力成功通过医院验收，使科室管理更规范，而且在验收以后还不断的进步，本人诚邀各位再次对我们科随时进行检验，我们会看到急诊不断进步的痕迹。
这两年急诊科获得了很多的荣誉
2012年获得医院三基知识及急救技能比赛总冠军，女子篮球赛第一名，男子篮球赛第五名，护理部举办的“不良事件分析比赛”二等奖。“关爱生命、救在身边”义工项目获得了桂城街道优秀义工项目。
2013年获得医院元宵烹饪比赛一等奖，4月我科被佛山市总工会评为“工人先锋号”。此项奖项是本年度平洲唯一获得此项荣誉的集体。在10月份我科成功在南海区突围而出，成为代表南海区创建佛山市青年文明号的两个集体之一。本人也被共青团南海区团委评为“青年岗位能手”。
在急诊这个科室，我们的护士曾被病人无礼的辱骂，曾被醉酒病人打骂，曾经历过广医二院刚经历的抢尸事件，曾经历医闹对急诊的冲击、曾经历了黑帮在急诊手术室互砍，我们经历了很多的曾经。或许这些经历是急诊独有的难忘的痛苦经历。在此我感谢我们急诊的同事们，我们一起笑过，我们一起哭过，我们困难过，但是我们还是手牵着手走了过来。感谢帮助过我们的所有人。也感谢我是急诊人，让我学习，让我思考，也让我不断的成长、成熟。
在此再次感谢各位对我的包容及理解！祝愿大家：工作顺利、家庭幸福、开开心心。
第11篇：急诊科护士个人述职报告
尊敬的院长、各位主任、护长：
大家好！
20xx年的工作已经结束，在本年度的工作当中，医院党委领导认真组织学习贯彻落实党的十八大精神，在护士长的领导下认真完成交代的各项工作任务，严格执行各项护理制度和技术操作规程，做好查对及接班工作，认真做好患者的基础护理和心理护理等，在日常工作中不断提高自身的思想政治素质和综合素质。现将本年度个人工作情况述职如下：
我是一名是护士，一名管理者，也是急诊护士们信赖的长辈，这就是的我对急诊护长这个岗位的理解。
急诊科在这两年来经历了快速的发展。在这两年任期中，本人除了担任急诊护长还担任医院静脉治疗组组长，应急梯队副队长负责医院应急梯队培训工作。在医院最先开展picc置管及维护技术、静脉港置针及维护工作。协助护理部开展crp培训工作，在院内主持开展了三项护理新技术。本年度我科急诊诊量：205281人次，较去年：+14％。危重病人抢救成功率：95％，较去年：＋5。1％。
在急诊这个特殊的岗位上我们要服务不同阶层，病情不一的病人，也要经常面对一些突发事件。这样对急诊医护人员的素质要求特别高，对急诊管理者的综合素质要求更高。为此，我意识到没有科学的管理，没有清晰的流程及指引，急诊同事很难在服务流程上的有更大的进步。在通过多次的岗位实践后，我制定了救护车出车指引，急诊时段接门诊病人危急值报告处理流程，这些流程均是我们首先提出并制定流程的医院。
输液室每天接诊病人非常多，以前因为输液室硬件建设的原因。病人需要从药房领药后自己拿着药到注射室排队输液。这样病人自己拿着药物，不但药物质量得不到保证，而且输液安全也得不到有效的保证。我通过多方面论证，向医院提出急诊输液室重新改造相关方案，以保证医疗质量，及医疗安全。在20xx年年底急诊改造完成，我们对输液流程进行整改，我们能为病人提供了更便捷的输液服务。在此我要感谢护理部的帮助及西药房孔主任对我们科工作的支持，虽然在我们工作的磨合期中出现了这样及那样的问题，但不可否认的是我们的药师及护士对药物说明书的重视，提高的用药的安全性。
在急诊担任护长以来一直持之以恒以高标准严格要求自己，勤勤恳恳，表现出强烈的事业感和高度的责任感。在对待每一项工作都一丝不苟的严谨的态度。急诊输液室要面对不同专科，不同年资的医生。面对一些不规范的处方，护长总会按照相关的规定及专业知识与医生沟通。因为处事公平、公正、专业。使得门诊医生都信赖急诊科这个团队，信赖急诊护长，使医护之间沟通无限，合作无间。
在科室技术管理上，从开始的由我带领科室的各项技术的开展，到现在建立了科室六大专业组。cpr抢救组、创伤组、输液组、仪器组、服务组、院感组。每一组都具备自己组的专业特长，他们会及时对自己专业的知识进行更新。有新的知识时由该组组员及时进行练习及更新，然后在业务学习中负责讲课、示范及技术的考核。这样的一个管理方式，使我能完成急诊繁重的业务及管理工作。我院的院前创伤抢救配合是佛山市首批掌握此项技术的医院。我科护士能也掌握20xx版cpr大抢救配合流程并有能力成为抢救过程中的领导者。
在科室管理上，我科成为医院现场管理的试点科室，经过同事的努力成功通过医院验收，使科室管理更规范，而且在验收以后还不断的进步，本人诚邀各位再次对我们科随时进行检验，我们会看到急诊不断进步的痕迹。 这两年急诊科获得了很多的荣誉
20xx年获得医院三基知识及急救技能比赛总冠军，女子篮球赛第一名，男子篮球赛第五名，护理部举办的“不良事件分析比赛”二等奖。“关爱生命、救在身边”义工项目获得了桂城街道优秀义工项目。 20xx年获得医院元宵烹饪比赛一等奖，4月我科被佛山市总工会评为“工人先锋号”。此项奖项是本年度平洲唯一获得此项荣誉的集体。在10月份我科成功在南海区突围而出，成为代表南海区创建佛山市青年文明号的两个集体之一。本人也被共青团南海区团委评为“青年岗位能手”。
在此我感谢我们急诊的同事们，我们一起笑过，我们一起哭过，我们困难过，但是我们还是手牵着手走了过来。感谢帮助过我们的所有人。也感谢我是急诊人，让我学习，让我思考，也让我不断的成长、成熟。
以上就是本年度个人述职报告，不当之处还请领导批评指正。 谢谢！
第12篇：急诊科护士长述职述廉报告
2015年述职述廉报告
-------人民医院急诊科
康荣叶
2015年，在医院和护理部的领导下，认真履行岗位职责，强化“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，紧紧围绕医院创“三甲”工作，加强科室管理，规范护理行为，把持续改进护理质量，不断提升护理水平作为工作重点，全年无护理投诉，全面履行了护士长职责。现就本年度述职述廉工作总结如下： 一.加强学习，不断提升业务技能和自身综合素质
认真执行党的路线方针政策，工作中，坚持勤奋、务实、高效的工作作风，踏实做好自身工作。保持生活节俭，尊重领导，团结同志，以诚待人。勤奋学习，不断学习新业务、新技能，熟练掌握本科室专业知识和技能，努力提升护理管理水平。 二.根据医院创“三甲”工作部署，做好科室创“三甲”工作 认真组织科室护理人员学习“三甲”相关内容，对照标准，逐条落实，制定各项制度，完善急诊绿色通道流程、重点病种管理、院前急救与院内无缝隙衔接、患者身份识别及危急值登记，不断改进。
三.做好日常护理工作管理
1.认真落实“十六项护理核心制度”，狠抓护理质量管理，达到护理质量持续改进。严格各项规章制度，工作规范，明确各班职责。认真实施护理质控，对存在问题及时分析、反馈，保证护理质量持续改进 2.完善护理风险防范措施，保证患者护理安全。
加强高危环节（节假日、夜间、中午），高危人群（危重症患者、三无患者、低年资护士）管理，充分发挥护理组长的管理职能，实现全程、全方位管理。提高全科护士对护理安全管理重要性的认识和护理风险的识别能力，认真执行护理不良事件上报制度。加强抢救室管理，确保抢救仪器设备处于功能状态，抢救急、危重病人时，各项护理措施到位。
3.加强院前急救管理，严格执行“120”各项制度和要求，做好院前日常急救工作。认真完成“120”各项指令性工作，继续做好急救知识进社区活动。
4.加强急救技能和“三基”“三严”培训。
5.加强物价政策和收费项目培训，严格执行物价收费政策，杜绝乱收费现象。
6.做好各项医院感染管理工作，加强一次性医疗废物的管理。7.做好实习生的管理和临床带教。
四.强化廉政意识，自觉抵制不良风气，营造良好院风，维护群众利益
工作中，保持廉洁自律，加强自我约束和科室护士管理，在医疗服务中，严格遵守《医疗机构从业人员行为规范》、《九不准》要求不以权谋私，积极工作，未发生不廉洁行为。
第13篇：急诊科护士长工作述职
篇1：急诊科护士长述职报告修改
2012年述职报告
急诊科护士长 花园春
2012年，本人在医院、护理部及科室领导的正确领导和大力指导下，通过科室全体医护人员的共同努力，逐步完善急诊科各种工作流程，逐步提升护理工作质量，较好的完成了各项护理工作任务。现将2009年的工作汇报如下：
一、严于律己，重视自身素质的提高
1.自觉遵守医院及科室的各种规则制定及操作流程，抵制行业不正之风，坚持洁身自好，牢固树立全心全意为人民服务的思想。
2.认真学习专业及管理知识，经过努力，顺利完成了护理专升本的学习课程，通过参加各种学习班、阅读课外书籍等多渠道提高自己的急诊专业和管理水平，重视与区内外急诊护理同行的交流，虚心请教，取长补短。
二、加强护理管理工作，认真履行岗位职责
1.积极配合科主任做好科室病区的管理工作，严格执行医院各项核心制度及科室各种规则制度，在科室全体护理人员共同努力下，本年度无护理差错及事故发生。
2.积极完善和配合医院执行急诊各种流程及制度的落实。如急诊外伤病人的处理流程、急诊科“三无”病人的登记、急诊无专科诊室病人的就诊流程、急诊发热病人的就诊流程等等，并能将在执行过程中存在的问题及时反馈及时与相关部门进行沟通。针对新医院布局，修订了急诊病人的就诊流程，要求急诊就诊病人都要进行登记、分诊、排号。执行这流程后，加强了护士的责任心，提高了分诊护士分诊的准确率，能及时发现急危重症的病人，并及时得到处理，同时诊室的就诊秩序得到了明显的改善。
3.实行科内层级管理，责任区护士—小组长—护士长的分层管理。大胆使用护理骨干协助护士长进行科内管理，并严格要求，其中2名护士走上了科内小组长的管理岗位，在工作中能起到标兵的带头作用，在管理上能很好的配合护士长做好科内的管理工作。
4.严格执行医疗护理隐患报告制度，能及时将科室内存在的多起医疗及护理隐患上报相关的部门，并能采取积极的应对措施。本年度无医疗护理纠纷发生。
5.重视每一次检查，在“百姓放心医院检查”“医疗质量万里行”检查活动中，都能认真对待，精心准备，检查中得到了专家组对急诊科护理工作的肯定，较好的完成了检查任务。
6.节假日前重点对急救物品、药品进行检查，保证完好率为100%，同时做好应对各种突发事件人员的安排，保证了节假日期间工作有序进行。
7.在11月份受甲流影响，急诊就诊病人剧增，护理工作量增加，实行了护士弹性排班，加班加点，在全科护士共同努力下，保证了甲流期间各项护理工作的正常运行。
8.重视与相关部门的沟通与协调，提高工作的效率。如急性心肌梗塞病人院前及院内抢救时，尽量选择左上肢进行穿刺的要求；对急诊手术的病人，急诊科护士与手术室护士交班的特殊要求等等，既可较少病人被反复穿刺的痛苦又可为病人的手术争取了宝贵的时间。
二、强化护理人员服务意识，提升护理服务质量
1.配合医院开展窗口单位文明用语活动的同时还制定了分诊、观察室护士文明用语要求，严格要求，并能使用在实际工作中。
2.坚持正激励与负激励相结合，对病人写信提名表扬护士服务主动、热情的护士给予物质奖励，而对病人投诉的按相应的规定扣分及处理。
3.深入病房，了解病人的病情、心理需要，给予护士业务上的指导，及时发现护理或医疗纠纷的隐患，并能及时排除隐患。
三、加强急诊专科护士培养，提高护理队伍的整体素质
1.每月能按计划完成业务学习及护理查房，全年共完成16次业务学习，12次护理查房。并组织进行了如何做好急诊分诊工作、如何与病人进行有效沟通进行了专题讨论，并取得了良好的效果。
2.分层次对护士进行专科理论考试，每月进行基本、专科急救技能的培训及考核，全年共进行理论考试 12次，技能操作培训及考核16项，合格率达100%。
3.积极参加和组织危重病人抢救及护理工作，指导护士危重病人的抢救工作，并帮助年轻护士抢救后理顺抢救流程及注意事项，表扬做得好的一面，增强其自信心，并提出存在的问题，对年轻护士临床抢救经验的积累起了很大的作用。
4.针对年轻护士小儿头皮静脉穿刺难的问题，安排了7名年轻护士轮转输液室提高小儿头皮静脉穿刺的技术。下一步将计划对年轻护士轮转ccu、picu、重症病房等相关的科室。
5.加强了护士应对各种突发事件能力的培训，完成了甲型h1n1病人的转运流程的培训及预演，急诊科发生大批伤病人的处理流程的培训。其中成功应对突发事件38起，其中外伤25起，气体中毒4起，食物中毒2起，其他7起。能在应对各种事件后中总结经验教训，提高应对突发事件的能力。 6.选送了2名优秀护士外出学习，拓宽眼界，学习新技术；鼓励和组织护士积极参加医院及护理部组织的各种活动，其中在四月份“三基”理论大赛及“5.12护士节”服装展示大赛中分别获得一等奖、二等奖的好成绩。
四、抓好护理带教工作，培养护生的实际操作能力
1.全年共带教130实习生，其中本科实习生48人，大专生49人，中专生29人，助产4人，接收2名进修生，接受8名护理骨干的轮转，完成教学讲课18次，教学查房18次。
2.重视实习生沟通技巧及急救应急能力的培养，安排了体现急诊科特色的教学讲课如急诊科护士的沟通技巧、急诊分诊护士的分诊技巧、气管插管的配合、急诊常见病的抢救流程、心肺复苏术操作等等。
五、存在的不足和今后努力的方向
一年来，在医院和护理部的领导下，在全科医护人员的理解和支持下，做了一些应做的事情，还存在着一些不足：科研意识及能力有待提高；年轻护士的急救能力有待进一步提高。将在明年工作中将重点加强核心制度的学习及落实，严格护理管理，确保护理质量；提高科研意识；细化和完善急诊各种工作流程，为病人提供快捷、高效的服务；加强对年轻的急诊护士急救能力培训及考核。
在新年度的工作中，我将进一步明确自己的工作目标：要在思想上做好大家的指导员，在业务上做好大家的辅导员，扎扎实实抓学习，实实在在地做工作，努力让急诊科护理工作质量再上一个台阶。
2009年12月29日
篇2：急诊科护士长述职报告
急诊科护士长述职报告
1、急诊科护士长述职报告
20xx年，本人在医院、护理部及科室领导的正确领导和大力指导下，通过科室全体医护人员的共同努力，逐步完善急诊科各种工作流程，逐步提升护理工作质量，较好的完成了各项护理工作任务。现将20xx年的工作汇报如下：
一、严于律己，重视自身素质的提高
1.自觉遵守医院及科室的各种规则制定及操作流程，抵制行业不正之风，坚持洁身自好，牢固树立全心全意为人民服务的思想。
2.认真学习专业及管理知识，经过努力，顺利完成了护理专升本的学习课程，通过参加各种学习班、阅读课外书籍等多渠道提高自己的急诊专业和管理水平，重视与区内外急诊护理同行的交流，虚心请教，取长补短。
二、加强护理管理工作，认真履行岗位职责
1.积极配合科主任做好科室病区的管理工作，严格执行医院各项核心制度及科室各种规则制度，在科室全体护理人员共同努力下，本年度无护理差错及事故发生。
2.积极完善和配合医院执行急诊各种流程及制度的落实。如急诊外伤病人的处理流程、急诊科“三无”病人的登记、急诊无专科诊室病人的就诊流程、急诊发热病人的就诊流程等等，并能将在执行过程中存在的问题及时反馈及时与相关部门进行沟通。针对新医院布局，修订了急诊病人的就诊流程，要求急诊就诊病人都要进行登记、分诊、排号。执行这流程后，加强了护士的责任心，提高了分诊护士分诊的准确率，能及时发现急危重症的病人，并及时得到处理，同时诊室的就诊秩序得到了明显的改善。
3.实行科内层级管理，责任区护士小组长护士长的分层管理。大胆使用护理骨干协助护士长进行科内管理，并严格要求，其中2名护士走上了科内小组长的管理岗位，在工作中能起到标兵的带头作用，在管理上能很好的配合护士长做好科内的管理工作。
4.严格执行医疗护理隐患报告制度，能及时将科室内存在的多起医疗及护理隐患上报相关的部门，并能采取积极的应对措施。本年度无医疗护理纠纷发生。
5.重视每一次检查，在“百姓放心医院检查”“医疗质量万里行”检查活动中，都能认真对待，精心准备，检查中得到了专家组对急诊科护理工作的肯定，较好的完成了检查任务。
6.节假日前重点对急救物品、药品进行检查，保证完好率为100%，同时做好应对各种突发事件人员的安排，保证了节假日期间工作有序进行。
7.在11月份受甲流影响，急诊就诊病人剧增，护理工作量增加，实行了护士弹性排班，加班加点，在全科护士共同努力下，保证了甲流期间各项护理工作的正常运行。
8.重视与相关部门的沟通与协调，提高工作的效率。如急性心肌梗塞病人院前及院内抢救时，尽量选择左上肢进行穿刺的要求；对急诊手术的病人，急诊科护士与手术室护士交班的特殊要求等等，既可较少病人被反复穿刺的痛苦又可为病人的手术争取了宝贵的时间。
二、强化护理人员服务意识，提升护理服务质量1.配合医院开展窗口单位文明用语活动的同时还制定了分诊、观察室护士文明用语要求，严格要求，并能使用在实际工作中。
2.坚持正激励与负激励相结合，对病人写信提名表扬护士服务主动、热情的护士给予物质奖励，而对病人投诉的按相应的规定扣分及处理。
3.深入病房，了解病人的病情、心理需要，给予护士业务上的指导，及时发现护理或医疗纠纷的隐患，并能及时排除隐患。
三、加强急诊专科护士培养，提高护理队伍的整体素质1.每月能按计划完成业务学习及护理查房，全年共完成16次业务学习，12次护理查房。并组织进行了如何做好急诊分诊工作、如何与病人进行有效沟通进行了专题讨论，并取得了良好的效果。
2.分层次对护士进行专科理论考试，每月进行基本、专科急救技能的培训及考核，全年共进行理论考试12次，技能操作培训及考核16项，合格率达100%。
3.积极参加和组织危重病人抢救及护理工作，指导护士危重病人的抢救工作，并帮助年轻护士抢救后理顺抢救流程及注意事项，表扬做得好的一面，增强其自信心，并提出存在的问题，对年轻护士临床抢救经验的积累起了很大的作用。
4.针对年轻护士小儿头皮静脉穿刺难的问题，安排了7名年轻护士轮转输液室提高小儿头皮静脉穿刺的技术。下一步将计划对年轻护士轮转ccu、picu、重症病房等相关的科室。
5.加强了护士应对各种突发事件能力的培训，完成了甲型h1n1病人的转运流程的培训及预演，急诊科发生大批伤病人的处理流程的培训。其中成功应对突发事件38起，其中外伤25起，气体中毒4起，食物中毒2起，其他7起。能在应对各种事件后中总结经验教训，提高应对突发事件的能力。
6.选送了2名优秀护士外出学习，拓宽眼界，学习新技术；鼓励和组织护士积极参加医院及护理部组织的各种活动，其中在四月份“三基”理论大赛及“5.12护士节”服装展示大赛中分别获得一等奖、二等奖的好成绩。
四、抓好护理带教工作，培养护生的实际操作能力3 1.全年共带教130实习生，其中本科实习生48人，大专生49人，中专生29人，助产4人，接收2名进修生，接受8名护理骨干的轮转，完成教学讲课18次，教学查房18次。
2.重视实习生沟通技巧及急救应急能力的培养，安排了体现急诊科特色的教学讲课如急诊科护士的沟通技巧、急诊分诊护士的分诊技巧、气管插管的配合、急诊常见病的抢救流程、心肺复苏术操作等等。
五、存在的不足和今后努力的方向
一年来，在医院和护理部的领导下，在全科医护人员的理解和支持下，做了一些应做的事情，还存在着一些不足：科研意识及能力有待提高；年轻护士的急救能力有待进一步提高。将在明年工作中将重点加强核心制度的学习及落实，严格护理管理，确保护理质量；提高科研意识；细化和完善急诊各种工作流程，为病人提供快捷、高效的服务；加强对年轻的急诊护士急救能力培训及考核。
在新年度的工作中，我将进一步明确自己的工作目标：要在思想上做好大家的指导员，在业务上做好大家的辅导员，扎扎实实抓学习，实实在在地做工作，努力让急诊科护理工作质量再上一个台阶。
20xx年12月29日
2、急诊科护士长20xx述职报告
20xx年是全国卫生系统继续深化改革的一年，一年来，在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了20xx年护理计划90%以上，现将工作情况总结如下：
一、认真落实各项规章制度
严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度：
(1)要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1～2次，并有记录; (2)护理操作时要求三查七对; (3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。
2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予最大程度的满足。
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。
2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业知识。
3、各科室每周晨间提问1～2次，内容为基础理论知识和骨科知识。
5、12月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核：
病区护士考核：静脉输液、吸氧;急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。
6、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。
7、坚持了护理业务查房：每月轮流在三个病区进行了护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素质的目的。
8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训，内容为基础护理与专科护理知识，组织护士长每人讲一课，提高护士长授课能力。
9、全院有5名护士参加护理大专自学考试，有3名护士参加护理大专函授。
五、加强了院内感染管理
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养，对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月进行二次空气培养，确保了无菌切口无一例感染的好成绩。
3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测。
4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。
5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1：400消毒灵)拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖地(1：400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜，并用消毒液擦拭)。
6、手术室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学指示剂。
7、供应室建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进行了定期定点监测。
六、护理人员较出色的完成护理工作
1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，深入开展了以病人为中心的健康教育，通过发放健康教育手册，以及通过护士的言传身教，让病人熟 篇3：急诊护士长述职报告
事迹简述
本人在急诊护士长的岗位上，一直兢兢业业，踏踏实实地履行自己的职责，坚持学习，积极进取，带领护士开展护理教学、科研工作，提高自身业务素质及管理能力的同时，也提高了急诊急救水平及护理服务质量，在平凡的岗位上作出了应有的贡献。
首先，针对急诊急危重症患者多，病情复杂多变，不断强化护士急救技能，制定并完善抢救仪器操作规程，采取集中培训与个体化指导相结合，规范电除颤、心肺复苏、洗胃等急救技术操作；根据科室具体情况更进一步规范双人定位配合，并在抢救中灵活应用，为病人抢救争取了时间，多次配合医生完成急诊状态下的各种处置。
其次，进一步强化急诊窗口服务，更新各项规章制度，执行无缝隙服务流程，有效防范医疗纠纷。多次进行沟通相关知识培训与学习，要求每位护士做换位思考，加强主动服务意识，并以身示范，听到急救车推担架车出大门接诊；主动做好患者及家人的沟通解释工作，面对突发时间灵活应对，用实际行动赢得患者及家人的理解；发现纠纷隐患时，及时沟通，耐心解释，进行多方协调，争取把矛盾消灭在萌芽状态，多次消除病人对相关科室的误会。
在急诊高素质严要求下，我始终坚持学习业务技术，用自己的人格魅力感染大家，带动急诊护理的发展。在抢救危重病人的第一线上，不怕苦、不怕累，科室有急救任务，随叫随到，用实际行动体现领头雁的作用。近三年来在cn级杂志发表论文10余篇，主持并参与科研课题5项，多次年被评为优秀班组长。
医学在发展，病人的要求在不断提高，管理工作我也只是在摸索中寻求经验，急诊特殊的工作需求，使我更深层次地认识到护士长肩负的重任。今后的工作中，我会进一步明确自己的工作目标，提高自己及团队的综合素质，更努力地把这支队伍培养成反应迅速、技术精湛、服务优良的优秀团队。
1 篇4：急诊科护士长述职报告
2011年度，本人在医院党总支的领导下，坚持邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面树立和落实科学发展观，“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”，加强医院管理， 改善服务态度，规范医疗行为，提高医疗质量，确保医疗安全，坚持把追求社会效益，维护群众利益放在第一位，认真开展各项医疗工作，全面履行了急诊科护士长的岗位职责。
一、加强学习，提高素质。
一年来，本人能够积极参加医院组织的政治理论学习活动，坚持学以致用、用有所成的原则，把学习与工作有机结合，做到学习工作化、工作学习化，两者相互促进，共同提高。特别是通过参加医院组织的各项评比活动，对照先进找差距，查问题，找不足，自己在思想、作风、纪律以及工作标准、工作质量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、加强培训，提高能力。
急诊科是诊治和抢救病人的场所，所以，仅有良好的服务态度是远远不够的，更重要的是要有熟练的抢救技术和应急能力。对急诊病人要迅速、准确作出诊断和处理，尽快减轻病人的痛苦，这就需要每个医务人员认真钻研业务。自己能够熟练掌握科室各种抢救仪器和抢救技术。组织科内同事不定期定期的业务学习及加强各种急救技术的培训。如心肺复苏术、机械通气、心电监护、电复律、除颤、洗胃等常规的技术操作。积极对急、危、重、疑难病人的抢救，充分发挥科副主任业务指导作用，每天亲自参加查房，对相关病例及时进行业务讨论，坚持学习急危重科学理论研究的新成果，不断汲取新的营养，促进自己业务水平的不断提高。坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，热情接待每一位患者，坚持抓好院前急救这项工作，严格急诊出诊制度，院前急救24小时待命，组织安排专人急诊出诊，制定有急诊绿色通道总体方案，如遇急、危、重病人，一律实行急诊绿色通道，已做到先行抢救，而后补办各种手续。坚持把工作献给社会，把爱心捧给患者，从而保证了各项医疗工作的质量，受到了患者的好评。同时，加强传染病防治知识的培训，认真细致诊治每个病人，尤其是发热病人，才能确实做到及时发现，及时报告，及时隔离，及时治疗。（没有就删掉）
三、规范管理，服务人民
抓遵守医院劳动记纪律保证门诊工作的进行门诊科室容易出现迟到早退现象，在今年的工作中抓门诊的劳动纪律，使门诊避免了迟到早退现象，并且从自己带头做起，使现在门诊基本保证了病人随到随看。同时完善工作制度保证工作顺利进行急诊科室人员少，排班困难，休息日少，在这较困难的情况下，积极和值班人员协商解决，并且要求值班人员值好班，在科室人员的理解和配合下，急诊科室才能按部就班开展，更好的让急诊科服务于广大人民。
今后本人一定会发挥成绩，克服不足，以对党和人民负责的态度，在维护医院大的利益前提下，进一步解放思想，保持高昂的斗志，旺盛的工作热情，努力拼搏，为发展壮大尽心尽力，做出更大贡献，团结同志，尊重患者，不为名，不为利，当一个默默无闻的好配角，最后再次感谢院领导对我的信任和厚爱。
（具体您具体的事情可以夹在里边，还有需要不合适的地方您改下吧） 篇5：急诊科护士长述职述廉报告
2015年述职述廉报告
-------人民医院急诊科 康荣叶
2015年，在医院和护理部的领导下，认真履行岗位职责，强化“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，紧紧围绕医院创“三甲”工作，加强科室管理，规范护理行为，把持续改进护理质量，不断提升护理水平作为工作重点，全年无护理投诉，全面履行了护士长职责。现就本年度述职述廉工作总结如下：
一.加强学习，不断提升业务技能和自身综合素质
认真执行党的路线方针政策，工作中，坚持勤奋、务实、高效的工作作风，踏实做好自身工作。保持生活节俭，尊重领导，团结同志，以诚待人。勤奋学习，不断学习新业务、新技能，熟练掌握本科室专业知识和技能，努力提升护理管理水平。
二.根据医院创“三甲”工作部署，做好科室创“三甲”工作 认真组织科室护理人员学习“三甲”相关内容，对照标准，逐条落实，制定各项制度，完善急诊绿色通道流程、重点病种管理、院前急救与院内无缝隙衔接、患者身份识别及危急值登记，不断改进。
三.做好日常护理工作管理
1.认真落实“十六项护理核心制度”，狠抓护理质量管理，达到护理质量持续改进。严格各项规章制度，工作规范，明确各班职责。认真实施护理质控，对存在问题及时分析、反馈，保证护理质量持续改进
2.完善护理风险防范措施，保证患者护理安全。
加强高危环节（节假日、夜间、中午），高危人群（危重症患者、三无患者、低年资护士）管理，充分发挥护理组长的管理职能，实现全程、全方位管理。提高全科护士对护理安全管理重要性的认识和护理风险的识别能力，认真执行护理不良事件上报制度。加强抢救室管理，确保抢救仪器设备处于功能状态，抢救急、危重病人时，各项护理措施到位。
3.加强院前急救管理，严格执行“120”各项制度和要求，做好院前日常急救工作。认真完成“120”各项指令性工作，继续做好急救知识进社区活动。
4.加强急救技能和“三基”“三严”培训。
5.加强物价政策和收费项目培训，严格执行物价收费政策，杜绝乱收费现象。
6.做好各项医院感染管理工作，加强一次性医疗废物的管理。
7.做好实习生的管理和临床带教。
四.强化廉政意识，自觉抵制不良风气，营造良好院风，维护群众利益
工作中，保持廉洁自律，加强自我约束和科室护士管理，在医疗服务中，严格遵守《医疗机构从业人员行为规范》、《九不准》要求不以权谋私，积极工作，未发生不廉洁行为。
第14篇：急诊科见习报告
急诊科见习心得体会
半个月的急诊见习结束了，虽然仅有十几天的时间，但所获颇丰，心得体会也不少。我所在的医院急诊不能真正的称之为急诊,接来的病人直接抬到住院部抢救，所以在这间不到任何重症病人。老师说这医院的急诊更像门诊，因为在这的病人都是打针、输液的。我在这的半个月不是很忙，正因为这样才让我有了上手的机会，让我学会了一些最基本的东西。
首先，我学会了写输液通知单。只要心细这个是比较好写的。一定要把医嘱看清写对，包括药的剂量、滴数、给液方法、等等都要看好，还要签字，每操作一步都要在上边打勾，以免到时候不知道是否用了此药，知道了这些以便接下来的工作更好的进行。
其次，就是配药。在急诊皮试液是最常用的。药有好多种，你不可能把每一种药的配制都记住，况且死记的东西容易忘，其实配药是有规律可循的，只要掌握好规律，操作起来也就简单了很多，当然特殊的配制时需要记的。破伤风的配制很好记，只要抽0.1ml的原装药品加上0.9ml的生理盐水，摇匀，便可以备用了。青霉素是最常见也是最常用的一种药，现在医院多用80万u原装药品配制成200u/ml或500u/ml的试敏液，取80万u原装药品加4ml生理盐水则为20万u/ml，年月日
《急救护理学》见习报告教学中心______________ 姓名____________ 学号 ____________见习题目：急诊护理的基本操作技能和仪器的使用 、心肺复苏 见习日期： 见习安排： 见习基本护理操作技能和常见仪器的使用、心肺复苏 见习的主要内容 见习的主要内容：气管插管术目的;改善通气和换气功能，以解救，治疗，呼吸骤停，以各种原因的呼吸道梗阻 一，物品准备 压舌板 咽喉镜 吞型插管 吸痰管 无菌手套 氧气设备 吸氧管 简易呼吸器 胶布 通丝 注射器 二，病人准备 1， 去枕平卧，颈部伸展 2，清除口腔分泌物，除去假牙 3，用简易呼吸器辅助提高吸氧 2-3min 三，方法 经口插管，打开口腔，右手握咽喉镜，将压舌板右侧嘴角插入，压住舌头，使咽喉镜前端于舌根会咽软骨之 间，提起看清声门之后，再轻轻的放好铜丝的插管，沿镜置入气管 20-24cm，迅速用简易呼吸器检查，让实气 道明牙埑和胶布固定，，注入气囊 10-20ml，空气用气囊压力表检查测 15-20h2o，无压力表时，以呼吸机气道 压力为准，经鼻插管，检查鼻腔是否禁忌症充分准备润滑后再将气管插入沿腭骨直行向下，在咽喉和持物钳引 导下，将插管沿镜叶置入气管 23-27cm，迅速使用，简易呼吸器检测以证实，实施气道后用胶布固定，并沿气 囊注入 10-15cm 空气 四，注意事项 1， 若病人气管痉挛，可用肛松剂使用麻醉机辅助呼吸监测生命体征 2， 利用镜叶顶端以 45 度，提起下颌，而不是以门牙为支点用力把下颌翘起，观察病情：观察胸廓起伏是否 一致，听肺部是否均匀，认真观察，插管是否移位，如稳定，一人听心音，一人往外慢慢拔管，直到听诊呼吸 音均匀一致 3， 证实插管在气管内的方法：用简易呼吸器吹气，可见胸廓起伏或听诊可触及呼吸道，按呼吸机后，紫绀迅 速改善，如有胃区膨隆则提于，插入食管应拔出重插。观察血气分析是否正常，以判断呼吸道通畅程度及采取 相应措施。见习地点：指导教师：分
数：年月日
见习报告：微量静脉输液泵 输液泵的品牌有很多，如：西得见朗，日本的泰尔茂，jmg，英国的佳比，国产的科利丰等，但类型只有三 种，有输血输液泵，微量注射泵，有期的利用输液泵的问题，护理工作的一个飞跃它不仅能快速输入液体救治 休克病人，而且能保证病人输血的通畅，引导积极的不可能仿量的作用，尤其在急诊危重病人的抢救治疗中， 深受护理人员的欢迎。 一，适应症：（以泰尔茂为例-） 1， 按说明在输液架上。 2， 排尽空气的输液器，按要求安装在输液泵内并紧门。 3， 按医嘱和说明来设置输液速度和液体总量。 4， 按 stadt 输液开始。 二，报警排除方法 1， 气泡混入报警：开门排气管路气体紧门按启动。 2， 管路阻塞报警：1.皮肤外渗出肿胖拔出重新穿刺。2，输液管略折放开一种即可。 3， 未关泵门报警：重新关好门按启动。 4， 总量报警提示：液体快要输完重新设置后按启动。 5， bp 低落报警：提示储存电快耗完。 三，使用的注意事项 使用时液体切口滴入泵内，以免电路短路。 四，预防措施 1，(1)按浅板勿放在地上。 （2）液体瓶伸压力一切均匀 2，使用时输液泵最好不装在陆地输液架上，以免摔落，选择插床上的输液架为最佳方案。 3，应根据输液泵的典型，选择使用输液路线或普通输液路，专用输液路输液量精确度高，普通输液路输液量 有较差，但费用低。 心肺复苏操作步聚 一， 判断有无自主呼吸开放气道以后，抢救者使用采取者听和感觉的方法，判断患者有无自主呼吸。 1， 看患者胸廓或上腹部有无起伏（呼吸运动） 2， 感觉抢救患者面颊感觉有气体吹拂感。 3， 患者若有呼吸，应继续保持呼吸道通畅，并置患者肝昏迷体位者有自主呼吸则检查有无异物阻塞呼吸道如 有异物立即清除后再继续观察如有患者在打开气道清理口腔异物后，仍无呼吸，只要立即采取人工呼吸的方法 判断呼吸要在 3-5 秒内完成。 二，实施人工呼吸操作 1.口对口人工呼吸 口对口人工呼吸是为病人供应所需要氧的快捷有效的方法，借助患者用力呼气的力量， 抽 气体吸入病人肺脏使用，间歇性膨胀以维持肺泡通气和氧气的作用，减轻机体缺氧和二氧化碳潴留。 2．口对口人工吹气的方法 在保持气道开放的同时抢救者用靠近患者的手和母指和食指捏住患者的鼻孔，以 防吹气时气体从鼻孔溢出同时深吸一口气用双唇包住患者口唇，口漏气然后呈缓慢而持续将气体吹入完毕，应 抬起嘴松开口鼻，并转头吸入新鲜空气然后观察患者的胸廓，如果吹气有效患者胸廓膨起，并随着气体的排出 而下降，可听到感觉有气体流出然后做一次吹气，吹气频率 14-16 次每分钟，儿童 18-20 次每分钟，婴儿 30-40 次每分钟，每次吹气时间 1-1.5s。 注意事项 1， 如发现吹气无效，可调整患者的头部位置，使气道通畅，若仍有通畅，说明气道异物阻塞，需要清理气道 异物。 2， 防交叉感染：操作期间用一块纱布单层覆盖在伤口或鼻上有条件时间面罩或通气道受阻在一定程度上，减 少了口腔的呼吸道呼吸腔。 3， 口对口人工呼吸 口对鼻呼气，一般用于不适宜口对口呼气的情况下，如牙关紧闭，口张不开，口对口吹 气等情况，若鼻出血或鼻腔阻塞时用口对鼻吹气。分 数：年月日 4， 口对鼻吹气的方法 抢救者一手小鱼际侧后，于患者两颊，使其头后仰另一手托住口，完全闭合，抢救者 深吸气后双腿围绕患者鼻部，使之呈密闭状态，再后穿孔吹气，如此反复进行吹气，其速度频率同口对口人工 呼吸法。 三，判断有呼吸 触摸方法:抢救者一手在前额继续保持头部后仰的同时， 另一手的食指和中指尖并放置于患者喉部，平卧靠近抢 救者，一侧的颈部，滑动到胸锁乳突肌前缘的凹陷处。 注意事项 1， 呼吸可能缓慢不规则或微弱而速，可触及颈动脉 5-10 秒不确定。 2， 触摸轻柔，不可用力压迫，以免刺激颈动脉引起迷起神经兴奋，而反射性引起心聚停，则可触定心跳停止， 应迅速通知医生急救措施，并在同时开始两次吹气，每次 1-5 秒每分钟 1 次，即 5 秒吹一次气。 四，胸外心脏按压 确定按压部位方法：患者处于平卧位，抢救者触摸颈动脉，一手的食指和中指沿患者颈部触摸颈动脉，抢救者 一侧的肋弓向上，滑行到两侧肋弓的汇合点，将中指定位于切迹处，食指与中指并拢，另一手自单根从前额至 关节等的胸肩上避免或肋骨折然后再确定单根处在别一手的手指，使两手相重叠并保持下压力量集中往肋骨 上。 注意事项 1， 心脏按压必须同时配合人工呼吸传统观点要求单独操作时，可先行口对口人工呼吸两次，再作胸外按压 15 次，如两个操作时则一人先做口对口人工呼吸一次与另一人做胸外心脏按压 15 次如次反复进行。 2， 操作过程中，救护人员替揉可在完成，但按压通后的先中进行，不得复苏抢救，中断超过 5-15 秒最新观 点强调胸外心脏按压时可触及颈动脉收缩压大于 60mmhg。 五，单人操作现场心肺复苏 1， 判断是否意识丧失如无反应，立即迅速将患者放置于仰卧位，等靠坚定的手面。 2， 开放气道，并保持呼吸道通畅并判断有无自主呼吸。 3， 保持呼吸道通畅，同时触摸颈动脉，判断有无呼吸如有脉搏则 5 秒吹一次，并监测脉搏 4， 如无脉搏进行胸外心脏按压，以每 100 次每分钟，频率做 15 次的按压。 5， 每做 15 次按压需做人工呼吸 2 次然后在胸部重新固定重做胸外按压。 6， 以按压与吹气，比例 30：2 反复进行 10 遍或进行 1 分钟后，再判断检查，脉搏和呼吸的恢复情况和瞳孔 有变化。 7， 如果用担架搬运患者应持续做心脏按压复苏术中断时间不超过 5 秒。 0-5 秒进行意识丧失 5-10 秒口手抢救同时放好仰卧位 10-15 秒做人工呼吸两次 20-30 秒判断脉搏 30-50 秒进行胸外心脏按压做人工呼吸 2 次，以后持续反复进行 六，双人操作的现场心肺复苏 操作要求：1，配合要协调吸气必须胸外按压的放松时间内进行频率为 100 次每分钟。 2 按压与吹气比例为 5：1 即做 5 次胸外心脏按压进行人工呼吸。 3， 口对口吹气者除负责畅通呼吸道和吹气外还应注意触摸颈动脉，观察瞳孔的变化 4， 为达到配合默契可进行按压数次。 注意事项 1， 吹气不能配合向下做胸外按压时进行。 2， 数几次的速度要均匀，避免快慢不一。 按压与几次者互换位置，互相操作可在检查颈动脉时进行中断不超过 5 秒。 4， 如两人在现场操作中是由一人按程序完成触摸颈动脉以前的步骤，并说明再无脉搏则一人测，立即进行胸 外心脏按压。 5， 如两人先后到达现场，再从来的单人操作，适学的在做完心脏按压 15 次和口对口人工呼吸两次后再改变。分 数：年月日 见习的收获与体会： 在本次的见习过程中， 我知道了心脏按压的操作步骤， 以及学习它的重要性基本掌握了心脏按压的知识要点和理论。 对于本次见习的建议：我建议在以后的见习学习中，应理论与实践相结合学习，这样才能使我们更好的去了 解争分夺秒抢救病人对患者减轻痛苦。分 数：年月日篇四：急诊科实习心得 急诊科实习心得
尊敬的老师：
我是贵航303实习组的张周全，现对我在急诊 科这一个月的实习工作进行总结：
急诊科是医院抢救急，危，重症患者的前沿阵地，工作的突出特点就是“急”、“危”、“重”。就诊的患者大多发病急，时间紧迫，病情复杂，需在短时间内分秒必争、全力以赴地给予及时的抢救与护理，稍有延误就会影响患者的治疗，甚至危及生命，作为一名急诊医生，不仅要熟悉各科专业的理论，更要熟练掌握各项急救操作，还要具备常人所没有的耐心和爱心，看到老师给死去的病人擦去脸上的血迹，我深深的感动了，要做到这些很不容易，我要学的也很多；要在紧急情况下，动用自己的聪明才智，以真心真诚的态度对待病人，认真地做好与病人家属的沟通。这些工作看似简单，但绝非一朝一夕能完成的。通过在急诊实习的这段时间，使我对医生工作有了进一步的认识，我将牢记急诊严谨求实，认真谨慎的工作作风，踏踏实实地做好每一项工作，争取早日成为一名优秀的临床医生。
急诊的医生都是超人，这句话用的一点都不为过。刚到
抢救室时见到病人血腥的场面我吓得站在一边不知如何是好，老师们沉着冷静的给病人抢救，同时也没忘记站在旁边的实习同学，一步步的将我们拉进这种场景，慢慢的我也基本上能适应这种工作氛围了，庄重严肃而又富有爱心的对待每一位生者或死者。真的很崇拜老师们娴熟的技能，沉着的
心态。在急诊工作压力那么大的环境下老师们都能很从容的
工作，这些都是我要好好学习的。
现在我也不会面对一些惨烈的景象傻呆呆立着了，再也
不会在小孩或者老年病人的床旁陪着家属难过，而忘记手上
的操作了．适当收起自己的恐惧和怜悯，冷静地完成刚完成
的事情才是真正的对病人好．当恐惧和无谓的怜悯消亡以
后，我才更有能力全身心投入到抢救病人中，才能使奄奄一
息的病人穿越死亡获得新生．
在急诊实习期间，我积极主动，遵守急诊各项规章制度，熟练掌握各项急诊护理操作技能，认真完成各项护理工作，细心听取各位老师的教诲，努力完善自己的不足之处。在急诊实习期间，通过各位老师的热情指导，耐心言传身教，使我更深刻地体会到了到医生工作的艺术性和专业性。急诊是抢救病人生命，照顾危重病患的第一线。作为一名急诊医生，不仅要熟悉各科专业的理论，更要熟练掌握各项急救操作，还要具备常人所没有的耐心和爱心；要在紧急情况下，动用自己的聪明才智，以真心真诚的态度对待病人，认真地做好与病人家属的沟通。这些工作看似简单，但绝非一朝一夕能完成的。通过在急诊实习的这段时间，使我对医生工作有了进一步的认识，我将牢记急诊严谨求实，认真谨慎的工作作风，踏踏实实地做好每一项工作，争取早日成为一名优秀的临床医生。
为期4周的急诊实习开始了,分别在抢救室和临时观察室各2周.初到抢救室,我觉得她们的工作服很好看.跟病房里不一样,不是传统的白大褂,而是 蓝色的衬衫样的上衣和裤子.我喜欢这样的衣服,看上去很轻巧,做起事情来也不觉得是累赘.我曾看到有人被斧头砍伤,第1次这么近距离接触大出血的病人,最后其中的一个人行门诊手术就可以了,而有一个则由于颅内出血最终死亡;一个晚上我上班，抢救室里躺着3个病人,其中一个还是精神分裂患者,一整个晚上自言自语,也不知道说些什么,扰的旁边病人意见很大,但也无可奈何.另外还有个是肺癌患者,不过在半夜的时候,尽管所有抢救药物下去,最后还是死了.看来,我这个人还是满阳的.回想一下临床实习已过去一半了，一直都在住院部病房里工作，很向往看到急救场面，这次来到急诊科，总算如愿以偿了。当然，内心也是诚惶诚恐的，担心自己的知识不全面，无法应对突发状况。
果然，来科室报到的第一天，看到老师们忙里忙外，动作迅速，配合默契，我却傻了眼。看着四周的仪器只知道名称却不懂如何使用，只能机械的听从老师的吩咐干些杂活。在几轮胸外按压之后，医生也让我上台按压。这是我第一次在真人身上按压，当时的我虽然有些胆怯，但丝毫不敢怠慢，一心想着抢救生命。我边按压边看着病人的脸，多想他苏醒过来啊，可心电监护仪上的数据却在时刻提醒大家病人的离去?? 急诊是抢救病人生命，照顾危重病患的第一线。经历此事后，我更深刻地体会到了到医生工作的艺术性和专业性。在急诊实习期间，通过各位老师的热情指导，耐心言传身教，我熟悉了急救药品，学会了心电监护、cpr、自动洗胃法、除颤仪，呼吸机的使用流程等操作。 在这极其短暂的四周时间里，最大的体会就是急诊室医生工作特点： “急”、“忙”、“杂”。急诊病人发病 ，急，变化快，因此，我们都必须分秒必争，迅速处理，争取抢救时间。急诊病人来诊时间、人数及危重程度难以预料，随机性大，可控性小，因此，平时要做到既有分工，又有合作，从而使工作忙而不乱。 来急诊的四周，时间实在是太短暂了，我才刚刚熟悉急诊室的环境结构，各班的工作职责就要走了，真的好舍不得啊！
总之感谢我的带教老师给我的悉心教导，及各个老师的合理安排。我将以更积极主动的工作态度，更扎实牢固的操作技能，更丰富深厚的理论知识，走进接下来所有科室，提高临床工作能力，对医学事业尽心尽责！
张 周 全
2011年 12 月 9 日篇五：急诊科见习心得体会
急诊科见习心得体会
半个月的急诊见习结束了，虽然仅有十几天的时间，但所获颇丰，心得体会也不少。我所在的医院急诊不能真正的称之为急诊,接来的病人直接抬到住院部抢救，所以在这间不到任何重症病人。老师说这医院的急诊更像门诊，因为在这的病人都是打针、输液的。我在这的半个月不是很忙，正因为这样才让我有了上手的机会，让我学会了一些最基本的东西。 首先，我学会了写输液通知单。只要心细这个是比较好写的。一定要把医嘱看清写对，包括药的剂量、滴数、给液方法、等等都要看好，还要签字，每操作一步都要在上边打勾，以免到时候不知道是否用了此药，知道了这些以便接下来的工作更好的进行。
其次，就是配药。在急诊皮试液是最常用的。药有好多种，你不可能把每一种药的配制都记住，况且死记的东西容易忘，其实配药是有规律可循的，只要掌握好规律，操作起来也就简单了很多，当然特殊的配制时需要记的。的配制很好记，只要抽0.1ml的原装药品加上0.9ml的生理盐水，摇匀，便可以备用了。是最常见也是最常用的一种药，现在医院多用80万u原装药品配制成200u/ml或500u/ml的试敏液，取80万u原装药品加4ml生理盐水则为20万u/ml，第一次从上液中抽0.1ml加0.9ml生理盐水则为2万u/ml,第二次从第一次1ml中抽0.1ml加0.9ml生理盐水则为xxu/ml,第三次从第二次1ml中抽0.1ml加0.9ml生理盐水，则为200u/ml，第三次从第二次1ml中抽0.25ml加0.75ml生理盐水则为500u/ml。有规律可循的药品要看原装药品剂量，每0.5g的药品加2ml的生理盐水，第一次从上液中抽0.2ml加0.8ml生理盐水，第二次从第一次1ml中抽0.1ml加0.9ml生理盐水，第三次从第二次1ml中抽0.1ml加0.9ml生理盐水，便配制成功了。
再次，就是打针输液了。打针、输液这些也是有方法有技巧的。先说说打针，打针前要皮肤，现在常用碘伏，需要注意的是皮试时不可用碘伏，以免影响到结果的判断，所以皮试可以用，如果病人对酒精过敏就不用消毒了；还要掌握进针的角度，皮内注射与皮肤呈5度角进针，皮下注射与皮肤呈30度～40度角进针，肌内注射与皮肤呈90度角进针；还有就是进针、拔针速度要快，推药时要摇匀速、要慢，称之为“两快一慢伴匀速”，这样可以分散病人的以便减轻病人的疼痛。输液，首先要选择静脉，要选择粗直、弹性好、相对固定的，要避开关节和瓣，然后在穿刺点上方约6cm处扎止血带;进针时与皮肤呈15度～30度，见回血后将针头再平送进少许；最后还要调节滴数，小儿每分钟20～40滴，成人每分钟40～60滴。
最后，我有幸看到了洗胃。现在科技发达了，洗胃都用自动洗胃机，又省事又方便。首先要像病人解释取得其合作，安置卧位，意识清醒的病人采用坐位、中毒较重的病人采用左侧卧位、昏迷病人采用仰卧位头偏向一侧。接下来插胃管，证实胃管在胃内后用胶布固定。开动吸引器，将胃内容物吸出，必要时送检。夹住引流管，开放输液管，使洗胃液流 入300～500ml后夹住，再开放引流管，开动吸引器，吸出灌注液，如此反复灌洗，直至吸出液澄清、无味为止。灌注完毕后，迅速拔出胃管，协助病人漱口，整理用物。
这就是我在急诊看到学到的东西。急诊的每一位都很好，只要你想学，她们都会热情的教你。在急诊半个月唯一遗憾的是没能跟着老师出过诊，不过我想以后机会会很多的。马上我要向下一个科室进军了，我会更加努力的学一些新的东西老的经验，为自己加油。
第15篇：急诊科自查整改报告
急诊科自查整改报告
为了积极转变工作模式，抓落实注重细节提升执行力，着力提升医疗卫生服务水平，提高医疗质量，改善服务态度，优化服务环境，规范服务行为，努力构建和谐的医患关系和良好的医疗秩序，切实加强医德医风建设。急诊科在科内进行一次自查、自纠活动，暴露出的一些医疗安全隐患和薄弱环节，如个别医护人员责任心不强，业务不精；个别医生不按病种，不分轻重缓急收治病人，延误病情；急诊“绿色通道”有待进一步完善；核心制度落实不到位等问题。对此我科深入分析原因，制定整改措施如下：
一、进一步完善急诊“绿色通道”。建立重点病种如创伤、急性心肌梗死、心力衰竭、脑卒中、上消化道出血等急诊服务流程与规范，加强科间紧密协作，强调对急危重症患者现场急救和途中监护及时、规范，保证院前急救—院内急诊“绿色通道”畅通，高效，使患者获得连贯医疗服务。
二、加强业务学习。重点针对年青医师、护士。外科组轮科医师反复进行急危重症病种诊治专题讲座，提高他们处理复杂、疑难、危重病人的急救能力，从而对病人实行迅速、准确、有效地救治；开展急危重病人如何及时诊断、处理、分诊案例大讨论，总结经验，吸取教训，尽快提高急诊分诊准确率，尽量避免漏诊、误诊而延误救治时机。加强急救操作技能的培训，如气管插管、心电除颤、徒手心肺复苏术等，使全科医护人员能够熟练、正确使用各种抢救设备，熟练掌握心肺复苏急救技术。
三、加强医疗质量管理，落实核心制度。强调急诊医师必须严格执行首诊医师负责制，树立一切以病人为中心思想，以高度的责任心和同情心对待每一个病人，并实行迅速、准确、有效地救治，全心全意地为病人服务。对疑难危重病人立即请上级医师诊视或急会诊，做到谁首诊谁负责。遇重大抢救及时通知科主任或本科副2班医生，有专科情况应及时请专科参与抢救，特殊病人或需多科协同抢救的病人应及时报请医务科、院行政值班等上级领导和部门，以便更好地组织指挥、协调抢救工作。
四、加强思想教育，增强责任心。针对自查督查过程中暴露个别医生责任心不强问题进行严肃批评教育，促使其及时改正。进一步增强医护人员的风险意思。强调规范操作、规范书写各种记录，对危重病人的抢救必须全力以赴，分秒必争，并认真细致、及时准确地做好各种相关记录，不得以任何借口推诿或推迟抢救病人，并实行“先抢救后收费”原则，防范医疗纠纷的发生。
五、加大科室管理力度，规范收治急诊病人。由于目前急诊基础设施、设备简陋，收治病人又受制于各自科室的压力，本位主义思想严重，因此不规范收治病人现象时有发生。针对这个问题我科将加强医生规范医疗行为方面的教育，增强大家医疗质量安全意思，加大管理力度，对个别医生采取重点教育、警告、处罚相结合措施，督促其及时改正。对屡教不改者上报医院有关管理部门另行处理。
六、坚决杜绝乱收费、乱加价、开单提成等不正之风，进一下规范职业行为，患者满意率有较大提高。
华蓥市人民医院 急诊科
二〇一三年六月十日
第16篇：急诊科
1.护理人员如何对成批伤员进行分诊？
常用颜色分诊法，一般分红，黄，绿，黑四种等级 （1）第一优先（红色标志）：伤员有生命危险，须立即处理 （2）第二优先（黄色标志）：伤员可能有生命危险，需尽早处理 （3）第三优先（绿色标志）：伤员有轻微的损伤，能行走 （4）第四优先（黑色标志）：伤员已死亡
2.心脏骤停的临床表现是什么？
（1）意识突然丧失或伴有短暂抽搐。 （2）大动脉搏动消失 （3）呼吸呈叹息样或断断续续，常发生在心脏骤停的30秒内，随后即呼吸停止。 （4）心音消失。 （5）瞳孔散大。
（6）皮肤灰白、发绀。
3.抢救心脏骤停者的生存链包括哪些？ （1）立即识别心脏骤停并启动急救系统.（2）尽早进行心肺复苏，着重胸外按压。 （3）快速除颤。
（4）有效的高级生命支持。 （5）综合的心脏骤停后治疗。
4.实施高质量的心肺复苏应包括哪几点？ （1）按压速率至少为100次/分。 （2）成人按压幅度至少为5cm；儿童和幼儿的按压幅度至少为胸部前后径的1/3（儿童大约为5cm，婴儿大约为4cm）。 （3）保持每次按压后胸部回弹。
（4）尽可能减少胸外按压的中断（
5.电除颤的适应证、模式和能量选择分别是什么？ 适应证：室颤和无脉性室性心动过速。 模式选择：非同步模式。
能量选择：双相波除颤仪可选择能量为120~200J，不明确时选择200J的默认能量；单向波除颤仪首次及随后均选择360J。儿童除颤时，初始除颤能量选择2~4J/kg，后续除颤能量≥4J/kg，但不超过10J/kg或成人最大剂量。
6.复苏时常用的药物及给药途径有哪些？
常用的药物：①血管加压剂，常用肾上腺素，血管加压素和阿托品；②抗心律失常剂，如胺碘酮，利多卡因和硫酸镁；③碳酸氢钠
给药途径：①外周静脉途径；②骨髓腔途径；③气管导管途径；④中心静脉途径
7.急性心肌梗死患者在急诊常规实施的4项处理是什么？
（1）给氧，如果氧合血红蛋白饱和度>94％，则无需为没有呼吸窘迫症状的患者补充氧气。
（2）硝酸甘油舌下含服﹑喷雾或静脉滴注 （3）阿司匹林300mg嚼服
（4）吗啡滴注，可镇静止痛，对于发生不稳定型心绞痛的患者，应谨慎给予吗啡。
8.如何对急诊创伤患者进行初始评估？
初始评估遵循ABCDE原则，A：固定颈椎及维持呼吸道通畅；B：维持呼吸及换气功能；C：维持循环及控制出血；D：意识；E：暴露身体检查及控制环境（避免低温）。
9.如何实施多发伤的急救护理？
多发伤的急救及护理应遵循“先救命，后治伤”的原则，实施VIPCO程序。V：保持呼吸道通畅和充分给氧；I：输液、输血，扩充血容量及细胞外液；P：对心泵功能的监测，尽早发现和处理心源性休克；C：控制出血；O：急诊手术治疗。
10.简述点击伤的急救护理措施。（1）立即脱离电源。
（2）如心跳呼吸停止，立即心肺复苏。
（3）心电监护，及时发现心律失常和高钾血症。 （4）局部治疗，创面严格消毒、包扎。
（5）预防感染，纠正水、电解质失衡，防治并发症。
11.重症中暑患者的紧急降温护理措施是什么？
重症中暑患者的紧急降温主张物理降温与药物降温联合进行，通常应在1h内使直肠温度降至38℃左右。
(1)物理降温措施包括：①控制室温在22~25℃，②头部冰枕、冰帽降温。③全身降温：冰袋、冰毯、4℃生理盐水灌肠、酒精擦浴、静脉输入4℃液体。 （2）药物降温包括：①人工冬眠治疗；②口服解热剂或使用消炎痛栓；③静脉滴注氢化可的松或地塞米松。
12.急性中毒的急救原则是什么？ （1）立即中止毒物的接触和吸收。 （2）清除尚未吸收的毒物。 （3）促进已吸收毒物的排出。 （4）特异性解毒剂的应用。 （5）对症治疗。
13.治疗有机磷农药中毒患者时如何判断已达到阿托品化？ 病人表现为：
（1）瞳孔扩大且不再缩小。 （2）口干，皮肤黏膜干燥。 （3）颜面潮红。
（4）心率增快，但≤120次/分。 （5）肺部啰音减少或消失。
14.解除成人气道异物梗阻的方法有哪些？ （1）自救法:自主咳嗽﹑自主腹部冲击法 （2）膈下腹部冲击法 （3）胸部冲击法
（4）病人昏迷或转为昏迷时起动急救系统并开始CPR
15.气管插管的途径及置入深度？
气管插管的途径有：经口气管插管和经鼻气管插管。 气管插管的深度为：①经口气管插管：短管尖端至门齿的距离，通常成人为22cm±2cm；②经鼻气管插管：导管尖端之鼻尖的距离，通常成人为27cm±2cm。
第17篇：急诊科
（一）急诊病历示例（新）门（急）诊病历首页（门诊手册封面）示例
姓名：兰冬 性别：男 年龄：40岁 婚姻：已婚 民族：汉族
工作单位： 职业：农民
住址：内蒙古巴彦淖尔市磴口县 药物过敏史：
病史陈述者：本人及家属 可靠程度：可靠
（二）门（急）诊初诊病历示例
2010—03---09,
09：20
内科 主诉： 现病史： 既往史： 体格检查
辅助检查结果： 初步诊断： 诊疗意见： 医师签名：
（三）门诊复诊病历示例
2010—03---09,
09：20
内科 主诉： 现病史： 既往史： 体格检查
辅助检查结果： 初步诊断（同前）： 诊疗意见：（住院治疗）
（四）急诊留观记录
急诊留观记录是急诊患者因病情需要留院观察期间的记录，重点记录观察期间病情变化和诊疗措施，记录简明扼要，并注明患者去向。抢救危重患者时，应当书写抢救记录。门(急)诊抢救记录书写内容及要求按照住院病历抢救记录书写内容及要求执行
（一）急诊病历示例（新）门（急）诊病历首页（门诊手册封面）示例
（一）急诊病历示例（新）门（急）诊病历首页（门诊手册封面）示例
（一）急诊病历示例（新）门（急）诊病历首页（门诊手册封面）示例
（一）急诊病历示例（新）门（急）诊病历首页（门诊手册封面）示例
（一）急诊病历示例（新）门（急）诊病历首页（门诊手册封面）示例
（一）急诊病历示例（新）门（急）诊病历首页（门诊手册封面）示例
（一）急诊病历示例（新）门（急）诊病历首页（门诊手册封面）示例
主诉：头部、右手外伤后头晕、疼痛1小时余
现病史：患者于1小时余前因外伤致伤头部及右手，感头痛头晕，呈持续性钝痛，伴创口流血，伴恶心呕吐，呕吐1次，呕吐物为胃内容物，呕吐头痛稍缓解，伴右手小指疼痛，无意识障碍、逆行性遗忘，无心慌气短、呼吸困难，无腹痛，无肢体不利，急诊查颅脑CT示：未见明显异常，门诊给予清创缝合肌注破伤风抗毒素后，为进一步诊疗，门诊以“1.头部外伤 头皮裂伤2.右手小指皮肤裂伤 ”收住我科，自发病以来，患者精神饮食睡眠一般，大小便无殊。
既往史：否认冠心病、高血压，糖尿病病史。否认先心病病史，乙肝病史约30年，未特殊治疗，否认结核等传染病病史，否认外伤及输血史，否认药物食物过敏史，否认手术史。 系统回顾（除外现病史）
头颈五官：无视力障碍、耳聋、耳鸣、眩晕、鼻出血、压痛、牙龈出血及声音嘶哑。 呼吸系统：无咳嗽、咳痰、呼吸困难，无咯血、浓痰、胸痛及发热、盗汗病史。 循环系统：无心前区疼痛及晕厥史。
消化系统：无反酸、嗳气、呕血、便血及黄疸病史。 泌尿系统：无排便困难史。
血液系统：无出血倾向及骨痛病史。
内分泌系统：无怕热、多汗、多饮、多食、多尿病史，无性格改变。
神经系统：无头晕、头痛病史，无肢体运动及语言障碍，无意识、精神改变病史。否认抽搐史。
运动系统：无肌肉疼痛、萎缩、痉挛，无骨骼畸形、脱位及骨折病史。 个人史：出生于原籍，未到过疫区,无不良嗜好，否认冶游史。 婚育史：26岁结婚，育1子1女，爱人及子女均体健。 家族史：无特殊家族遗传病及传染病史史记载 以上病史均由患者本人或家属陈述，完全属实。
患者/患者家属确认签字：
年
月
日
上级医师签名：潘耀纲
记录医师签名：萨娜丹
体格检查
BP120/90mmHg
P92次/分
R19次/分
T37℃ 一般状况：
发育正常，营养良好、神志清楚，急性面容，痛苦表情，体位自动，步态自如，查体合作。 皮肤、黏膜：
颜色正常，无潮红、苍白、发绀、黄染、色素沉着，无水肿、瘀点、紫癜、皮疹、皮下结节或肿块、蜘蛛痣、肝掌、溃疡及瘢痕等。 淋巴结：
全身浅表淋巴结无肿大，局部皮肤表面无红肿、波动、压痛、瘘管等 头颈部及其器官：
头颅：大小正常、无畸形，头顶部可见两处创口，分别长约6.5cm、5.0cm，门诊探查深约1.5cm、0.7cm，门诊已清创缝合,敷料少量渗血,头罩固定。无肿块、瘢痕，头发分布无异常。 眼：眼睑无水肿、闭合不全、下垂，无倒睫，眼球无凸出、凹陷、震颤、斜视，结膜无充血、
（一）急诊病历示例（新）门（急）诊病历首页（门诊手册封面）示例
水肿、苍白、出血、滤泡，巩膜无黄染，角膜无白斑、软化、溃疡、色素环，双侧瞳孔等大正圆，光反射灵敏。
耳：无畸形、分泌物，乳突无压痛，粗听力正常。
鼻：无畸形，鼻翼无煽动、分泌物、出血、阻塞、无鼻中隔偏曲或穿孔，鼻窦无压痛。 口腔：无异味，无张口呼吸，唇红润，牙龈无红肿，伸舌居中，悬雍垂居中，扁桃体无肿大，喉发音清晰。
腮腺：大小正常，无压痛。 颈部：
对称，软，颈静脉无怒张，颈动脉波动无异常，肝-颈静脉回流征（-），气管位置居中，甲状腺未触及肿大。 胸部：
胸廓对称，无畸形，胸壁无静脉曲张、皮下气肿，乳房对称，无异常分泌物。 肺：
视诊
呼吸运动对称，胸式呼吸，节律、深度均正常。
触诊
呼吸活动度对称、语颤对称、无胸膜摩擦感、皮下捻发感。
叩诊
叩清音，肺下界（在锁骨中线、腋中线、肩胛下线的位置分别为第
6、
8、10肋间隙，后正中线第11胸椎棘突水平），肺下界移动度（7cm）。
听诊
呼吸音清，未闻及明显干、湿啰音，未闻及胸膜摩擦音。 心脏：
视诊
心前区无隆起，心尖搏动或心脏搏动无异常 触诊
心尖搏动位于左侧锁骨中线第5肋间内0.5cm。 叩诊
心浊音界如下： 右（cm） 肋间
左（cm） 2.5 Ⅱ 2.5 2.5 Ⅲ 4.0 3.5 Ⅳ 6 Ⅴ 7.5
注：左锁骨中线距前正中线8.0cm。
听诊
心率92次/分，心律齐，心音强，A2＞P2，未闻及额外心音，未闻及明显杂音、心包摩擦音。 血管：
桡动脉
脉率92次/分，无奇脉、交替脉。
周围血管征
无毛细血管搏动征、水冲脉、枪击音、Duroziez双重杂音。
（一）急诊病历示例（新）门（急）诊病历首页（门诊手册封面）示例
腹部：
视诊
外形平坦，未见胃肠蠕动波，未见皮疹、色素、腹纹、瘢痕、静脉曲张 触诊
软，无压痛、反跳痛、液波震颤，未触及肿物 肝脏：肋下未触及
胆囊：Murphy征（－） 脾脏：肋下未触及 肾脏：压痛（-） 输尿管：压痛（-）
叩诊
肝浊音区正常，肝区无叩击痛，移动性浊音阴性，肾区及输尿管区叩击痛阴性。 听诊
肠鸣音正常，无振水音，血管杂音。 肛门直肠：未查 外生殖器：未查
脊柱四肢：右手小指掌侧可见长约1.5cm皮肤裂伤，无渗血，已清创，敷料包扎胶布固定。无畸形，无杵状指（趾），无静脉曲张，肌肉无萎缩，肌力正常。 神经反射:生理反射存在，病理反射未引出。 其他
初步诊断：
实验室检查、特殊检查及其结果 R
处理
带药回家
外院治疗
临时输液
留观
收住院
其他 转归
治愈
好转
无变化
死亡
离院医嘱
1.急诊科继续治疗；
2.病情加重即刻回急诊科；3.定期来院复查；4.其他
医师签名
日期
项目
结果 2016-04-27
心电图
窦性心律 正常心电图
颅脑CT
未见明显异常； 病历摘要
（一）急诊病历示例（新）门（急）诊病历首页（门诊手册封面）示例
患者，男性，40岁，既往史否认高血压、冠心病、糖尿病病史；主因“头部、右手外伤后头晕、疼痛1小时余”收入院；查体：BP120/90mmHg P92次/分 R19次/分 T37℃；神清语利 头颅无畸形，头顶部可见两处创口，分别长约6.5cm、5.0cm，门诊探查深约1.5cm、0.7cm，门诊已清创缝合,敷料少量渗血,头罩固定。双侧瞳孔等大正圆，光反射灵敏，颈软，无抵抗。双侧胸廓对称，双肺呼吸音清，双肺未闻及明显干湿性啰音，心音有力，律齐，各瓣膜未闻及异常杂音，腹平坦，软，无压痛反跳痛及肌紧张。右手小指掌侧可见长约1.5cm皮肤裂伤，无渗血，已清创，敷料包扎胶布固定。四肢肌力正常，活动自如，双下肢无浮肿，病理反射未引出。辅助检查：1.颅脑CT示：未见明显异常；2.心电图示：窦性心律 正常心电图。
初步诊断：1.头部外伤
头皮裂伤
2.右手小指皮肤裂伤
医师签名：萨娜丹/
2016年04月27日 中间诊断：1.头部外伤
头皮裂伤
2.右手小指皮肤裂伤
3.慢性病毒性肝炎
医师签名：萨娜丹/
2016年04月30日 最后诊断：1.头部外伤
头皮裂伤
2.右手小指皮肤裂伤
3.慢性病毒性肝炎
医师签名：萨娜丹/
2016年05月13日
第18篇：急诊科
地点：急诊科
1、查急诊布局、分区救治情况。了解每天急诊接待多少个病人？主要收治 哪些病人？医生有多少？护士有多少？是否有绿色通道？运转是否畅通？查看急诊洗手设备，以及医务人员的洗手情况。
2、急诊病人如何进行分级预检的？急诊有没有规定病人危急程度的评估等级？
3、有没有确定哪些病人通过绿色通道急救？
4、抢救室是否有抢救设备？检查设备的维护记录和抢救车药品的检查记录。
5、在急诊如何做好初次评估和再次评估？记录在哪里？
6、如果有电话通知检验危急值，如何处理？
7、急诊室如何保护病人隐私？采取何种措施？(如：是否执行“一人一诊”？即看诊或操作时，有没有拉上围帘或关门。)
8、如果有突发事件，有无相应应急预案。
9、急诊病人需要收治入院，但病房没有床位时，如何处理？
10、如果病人被延迟入院，在急诊期间能给予怎样的服务？
11、如何制订留观病人的护理计划？
12、如何预检传染病？如果碰到传染病人如何处理？
13、急诊化验出报告时间框架。
14、急会诊应在几分钟内到位？
15、如何核对病人身份？采用哪两种核对方法？如果病人处于昏迷状态或者讲话不清楚时如何核对？
16、对急诊病人，拟实施抢救性手术、有创检查、治疗、输注血液及血液制
品、实施麻醉时，如何履行知情同意手续？
17、急诊药房多久清点一次药物？
信息管理：
1．医院是否有专门的信息管理领导小组或委员会？查看相关会议记录。
2．查看医院专职信息管理部门的设置，信息化建设中长期规划和年度工作计划。
3．查看信息系统运行维护各项制度的落实情况、查看信息网络系统安全管理措施。
4．是否有信息应急预案？是否开展演习？查看记录。
5．医院对不同种类信息(如：病历、档案等)是否有相应的隐私保护及保密的安全级别？查看相关文件。
6．查看档案管理规章制度，现场查看案卷及目录、归档范围和保管期限、保密、借阅、鉴定销毁、库房环境等环节，以及档案信息化情况，以确保归档的完整性、及时性。
7．查看图书馆工作制度和信息服务制度，现场查看图书馆环境、场地面积、开放时间和计算机配备数量能否满足员工需要，是否提供网络文献数据库检索服务(中文、外文)。
第19篇：急诊科
急诊科医疗质量组织管理规定
一、急诊科医疗质量安全管理组织构架
1.急诊科质量安全管理组织主持人，科主任、科护士长。
2.质量安全管理组织机构
（1）科主任-----科副主任------科副主任医师------急诊2线------A班
（2）科主任-----科护士长------站护士长--------副护士长--------小组长
二、急诊科质量安全管理工作方案
1.急诊科主任覆辙科室的全面医疗质量安全管理。
2.质量安全管理的重点包括医疗护理质量、防止意外伤害质量安全管理、毒麻药品及贵重药品质量管理、意外突发事件管理、传染病上报制度管理、急诊病案管理、急救绿色通道质量管理等。
3.质量安全管理的措施
（1）管理者指导、检查、督促急诊各级医师的临床工作，遵照医院规定实行三级查房制度。
① EICU主任医师每周查房2次，副主任医师周日查房。
② 急诊抢救室主任医师或副主任医师每日查房，及时了解危重患者的救治情况、组织各科
二、三线会诊。
③ 急诊观察室副主任医师每日查房、组织各科
二、三线会诊。
④ 护理质量检查急诊、急观、EICU每周一次各组每日有检查重点，对出现的护理问题何护理缺陷及时发现、及时纠正，并及时制定落实解决方案。
（2）周五召开科内质量安全管理工作会议，对医疗护理工作中存在的问题进行点评，并及时传达医院医疗护理等工作精神。
（3）各节假日期间，每日有主任、护士长值班，及时解决医疗护理工作问题。
（4）科主任周
六、周日值班制度，检查了解急诊、EICU的医疗工作情况。
（5）检查病历，每周一次。
4.建立意外突发时间、特殊事件、特殊人群就诊、意外伤害事件上报制度、上报程序：急诊分诊护士—值班医生—总值班或门诊部—科主任或护士长。
5.工作质量作为本科职工年终测评考核的内容，要求职工全年无差错、无事故、无纠纷，质量扣分全年不能超过5分，否则依次在质量考核中扣分。
6.急诊科质量安全管理小组在各种节假日前，重点检查物质储备、防火安全、重大事件处理、抢救设备、人员安排、医疗安全等、做好节假日质量安全工作。
三、建立急诊科应对灾难医学EMSS方案。
四、急诊各级医师和护士严格执行急诊科工作制度规定的内容，以及相关岗位工作职责，杜绝差错事故、避免医疗纠纷的发生，不断改进服务质量，为患者提供优质的医疗服务。
第20篇：急诊科
围场县医院急诊科
工作举措及下半年工作谋划
一、简介
围场县医院急诊科（下辖120急救中心）担负着全县的急危重症患者的救治、大型群体性突发事件以及自然灾害的紧急救援工作。急诊科工作人员肩负着急诊住院、留观患者的诊治，门诊患者及时正确诊治、分诊及危重患者抢救工作。肩负着院前急救、院内抢救、急诊分诊、留观病人诊治及转诊工作。肩负着护送危重病人检查、住院、三无人员诊治、检查、接诊、护理工作。交警队酒驾抽血、公检法拘留人员的体检工作，其中包括去看守所体检，外伤病人简单手术治疗（清创缝合术、小的肿瘤、异物清除术、小关节脱位复位术) ，药物食物中毒洗胃抢救治疗及突发公共安全事件（大型车祸、群体药物食物中毒、群体中暑、着火烧伤、水灾、矿难等）往诊救护治疗，院领导分派的各种预防保健工作。120值班人员24小时在院值班（包括一线往诊、二线往诊、三线24小时待班转院）。2007年以来，共接待急诊病人6万余人次，抢救危重患者近1000人次，急救车日出诊高达18次，抢救成功率在90﹪以上。利用每天早交班10-20分钟集体学习，护理人员每天检查仪器，确保仪器正常运转。
二、配备
1、人员:急诊科现有医务人员21人，其中医生7人，护士14人。配有救护车4辆，司机4名，接线员2名，3名职业担架工。
2、抢救室内设备：呼吸机一台，除颤仪一台，抢救床四张，心电监护四台、输液泵2台，全自动电子洗胃机一台，心电图机一台， 每辆救护车配备抢救药箱两个，氧气瓶1个，吸痰器一个，心电图机一个，肢具四个，清创包一个及必要的抢救药品、材料若干。县城内急诊15分钟携带急救设备到达现场并开展急救。
三、建立应急预案
为使急危重症患者及突发灾害事故得到迅速有效救治，急诊科指定各种紧急状态应急预案及绿色通道。如：①重大创伤救治预案。②突发群体中毒救治预案。③突发火灾救治预案。④心、肺、脑及上消化道出血绿色通道等。应急预案的建立，保证了急、危重症患者在最短的时间，启用最好的方法，达到最佳的抢救效果。（附页）
具体事例：
例1：患者栾存，男，26岁，电击伤，心跳呼吸停止，急救中心接到报警7分钟到现场立即心肺复苏、气管插管、单击除颤等措施，患者恢复心跳，接回入ICU继续抢救，1个月后康复出院。
例2：2012年6月30日，一辆外地来围场旅游车发生车祸，50余名乘客等待救援，急救中心迅速启动重大创伤救治预案，出车4辆，使全部患者迅速得到救治。
例3：2012年7月24日城子乡十九号村附近发生一起车祸，患者到达急诊科，呼吸、心跳已停止，立即进行气管插管、建立静脉通道、全程CPR等急救措施，10分钟后患者恢复窦性心率，病情平稳后进行手术治疗。
例4：患者罗某，男性，喘憋、大汗、咳大量白色泡沫样痰。予吸氧、硝酸甘油泵入、强心、利尿等药物治疗，病情缓解后转入心内科。现患者生活质量较好。
例5：兰旗卡伦乡、下伙房乡森林火灾。 例6：多起重大交通事故。
例7：多次国家级、部级、省级、市级、县级领导视察工作保健。 例8：御道口乡萤石矿塌方。
例9：围场县县庆、燕格柏文化节。
例10：围场县天卉小学小饭桌集体食物中毒事件。
四、救助无助人员，为政府分忧解难。
急诊科始终奉行“救死扶伤，弘扬人道主义”的宗旨，在协助政府作好救灾抢险工作及救助弱势群体等工作中做出了突出贡献。近年来在我市发生的水灾、火灾、及各种大型群体性突发事件中，急诊科医护人员均战斗在最前线，并全力以赴作好伤员的救治工作。2007年以来急诊科对公共场所突发病变、车祸及其他意外伤害的无名氏伤员实施无偿救治，每年达70余人次，人均费用约800元。每年用救助弱势群体的资金超过5.6余万元人民币。去看守所为拘留和服刑人员体检约80余人次，费用约4000余元。
2007年以来我科逐步发展壮大，由原来的5名医生，5名护士，发展到今天的医生7人，护士14人，由原来气管插管由麻醉科完成现在急诊科医生均能独立完成，有原来的科内抢救床及抢救设备简陋，救护车仅两辆，无随车担架工，车内设备简陋，无专职120电话接线员发展到今天的救护车四辆，每辆救护车配备基本满足出诊抢救需要，并有专业担架工1人，有专门的120电话接线员。同时加强全科人员业务素质培养，每名医务人员均能独立正确操作各种仪器，使急诊科的救治能力大幅度提高。
但是我们现在还存在一些问题：
1、随着业务量逐年剧增，医务人员严重短缺问题越发严重，全员超长时间加班，疲劳上岗，存在医疗安全隐患。
2、设备陈旧老化，如呼吸机陈旧，已是淘汰型号，多数心电图机老化，使用时常出故障。
3、抢救设备不足，救治能力有限，不能满足目前形势下的救治要求。
4、全员业务培训不够，受人员短缺限制，无法外出参加高水平培训；受资金限制，无法进行系统演习、演练。
5、救护车内配置欠缺，出诊后于特殊情况病人无法及时处理，如车内缺少喉镜、静脉切开包，心电监护仪，氧气面罩，快速血糖监测仪，车载吸痰气器，楼道担架等。
6、120电话接线员为非医学专业人员对报警事故有时处理不当
五、下半年工作谋划：
1、开展绿色通道，患者一旦进入急救中心，各种检查、会诊等工作一路绿灯（要求急诊科在检查单上盖有“绿色通道”章，先检查后收费，费用由急诊科及相应科室追回）。
2、加强业务培训，更新急救设备并熟练掌握新设备，提高应急能力。
3、准备9月份派护理人员去市中心医院急救中心培训。
4、加强危重症患者抢救及会诊工作，使患者能得到及时、准确、合理的救治。
5、规范急重症救治流程并制定，救治过程按诊疗常规执行，避免纠纷发生。
6、希望院方予增加医生5名，予心梗病人在急诊科抢救室急救，并在心内科大夫协助下行心梗溶栓术，积极挽救患者生命。
2012年8月8日
