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办会制度与流程
二、会议通知
根据县委主要领导或召集人确定的会议类型，由办公室负责通知与会人员参会。需要报道的会议，由办公室领导交待秘书科在会议召开前通知宣传部派记者到会。出席或列席会议的有关部门，由办公室通知有关部门的正职参加，正职因故不能参加，经批准后可由副职参加。开会时，秘书科负责检查与会人数，并将情况及时向办公室领导反馈。
三、会场布置
1、根据会议需要布置好会场。所有会议原则上均摆放座位牌，并由秘书科同志把关。
会议室的使用管理：县委领导直接交办的会议，由秘书科负责安排会议室和准备好茶水；由部门牵头召开的会议，需使用会议室的，应先与秘书科联系，经办公室主任或分管副主任同意后方能安排，会务茶水由部门负责，主席台席位秘书科要指导把关。
四、会议规程
（一）会议类别
区委召开的会议有以下几种：
1．区委书记办公会议：区委书记、副书记及有关负责人参加。
2．区委常委会：区委常委参加，区人大、区政协主要领导列席。
3．区委常委会扩大会议：由区班子全体成员参加，列席人员由召集人确定。
4．区委全会：全体区委委员、候补委员参加，区纪委委员列席。
5．区委全会扩大会议：全体区委委员、候补委员、纪委委员，按需要可扩大到各乡镇、区机关各部门党组织主要负责人以及会议召集人指定的其他人员。
6．其他会议：根据区委或专项会议召集人的意见，确定人员参加。
（二）会议通知
由有关科室起草通知，内容包括会议召集单位、议题、参加对象、会议时间、地点、报到时间、地点及有关要求等。经办公室主任审签后，采用电话、传真、文件等形式通知。电话通知的，应做好与会人员参会情况记录。
（三）会务安排
1．会前应做好各种材料的准备工作并落实会议服务。重大会议的后勤服务由分管主任或秘书室及相关单位做好会场布置、新闻报道、膳宿安排等会议服务工作。
2．各种会议均应实行签到制度，签到情况及时报告会议主持人，同时督促未到会单位到会。
3．重要会议应落实会议记录人员，有必要整理成纪要的，应及时整理成文，按程序送审。
一、会议审批
（一）以县委、县政府名义召开的全县性工作会议，承办部门必须提前7个工作日向县委、县政府提交书面申请，并提交会议方案（会议时间、地点、与会人员及会务安排，会议经费预算、各项议程及会议材料的落实工作）、会议审批一览表（样式见附件，报送时同时附电子版），由县委办、县政府办呈县委、县政府主要领导审批。
（二）县委、县政府召开的专项工作会议，承办部门必须提前5个工作日向县委、县政府提出申请（要求同上），经
县委、县政府主要领导同意后，由县委办、县政府办呈县委或县政府分管领导审批。需合并召开的会议，由县委办、县政府办统筹安排。
（三）县直各部门及各工作机构会议，由各部门或各工作机构办公室向县委、县政府提出申请（要求同上），报县委、县政府分管领导或领导小组组长审批后召开。
（四）县委、县政府召开的大型会议，有关部门必须服从县委、县政府的工作安排，落实好相关工作，确保会议顺利召开。
（五）临时决定召开的各种紧急会议由县委和县政府分管领导直接向县委、县政府主要领导汇报，同意后按办会程序由县委办、县政府办协调落实。
二、会议时间
全县综合性会议，除有关法律、法规和规章规定的大会外，会期一般不超过一天；全县性专项会议一般控制在半天以内；专题专项工作布置会时间一般控制在2小时内。
三、会议经费
（一）大型会议
如党代会、人大例会、政协例会等大型会议，会议经费由县委、县政府审批。
（二）一般性工作会议
会议承办单位在向县委、县政府提交会议申请时，要附上会议的经费预算，主要包括会议误餐补助费、会务费、因会议有特殊需要产生的其他费用等。原则上会上分发的会议材料费用由承办部门自行负责。
1、会议误餐补助费
一般性工作会议原则上不安排会议餐，与会如有乡镇、村基层人员，视情况可安排工作餐，也可发放会议误餐补助费（30元/天、人）。县直单位与会人员不发放误餐补助费。
2、会务费
包括会议会标、会议场地租金等费用，按常规预算，不能擅自提高规格。
3、其他费用
会议因特殊需要产生其他费用，如需安排住宿、就餐或会场布置有特别要求等，要在会议经费中做好预算。
三、会议纪律
（一）严格执行会议请假制度。单位或个人接到会议（含电视电话会议）通知后，应按通知要求按时参会。凡明确规定参会人员的，原则上不得请假。凡已自行安排会议和活动与参会有冲突的，原则上应根据县委办、县政府办会议通知要求及时调整，确保正常参会；因出国、在外出学习、参加上级会议或考察等特殊情况确需请假的，要以书面形式向县委办、县政府办说明，并明确相关领导代为参会；未经批准，不得擅自安排他人顶替参会。如经请假但会议有特殊要求不得换人的，会后由主办单位向请假人员补发有关会议文件材料。
（二）严肃执行会议报到制度。会议通知明确报到时间的，要按时到指定地点报到。因特殊原因不能按时报到的，应及时主动向主办单位说明原因，最迟应在会前10分钟履行报到手续。没有按时履行报到手续且不及时主动说明原因的按缺席对待。
（三）严格遵守会场纪律。参会人员应提前10分钟进入会场，不得迟到或早退。进入会场前要自觉关闭通讯工具。
参会人员要自觉维护会场秩序，严禁随意离开会场，不准在会场来回走动，不准随意交头接耳，不准接听和拨打移动电话，不得从事其他与会议无关的活动，严禁在会场打瞌睡
（四）建立会风监督通报制度
以县委、县政府名义召开的会议，县委督查室、县政府办督查室及县作风效能办要对会风进行监督、检查，监督、检查结果要作为年终目标考核、公务员考核以及评选先进的重要依据。县委办、县政府办将对不遵守会议纪律的单位或个人予以通报批评。凡受到通报批评的单位或个人，当年不得评为先进；情节严重的，要依纪追究责任
1、会议要素
会议一般由会议名称、会议时间＼会议地点、会议主持人、会议参加人、会议的目的和指导思想、会议的议题和议程、会议文件、会议的方式和方法、会议的最终结果等10个要素构成。
2、会议方案
指会议召开的计划方案，以报领导审批。方案包括会议目的、指导思想、议程、日期、规模、参加范围、会议的组织领导、会议的活动安排及经费预算和开支办法等。
3、会议审批
为了确保会议质量，提高会议效率，各单位、各部门召开会议须事先向上级主管部门呈报会议方案；经审核批准后方可召开。会议的审批工作，一般由秘书部门根据领导的授权具体负责。会议审批的重点是：(1)会议召开的必要性；(2)，会议召开的时间、地点、出席范围、议程和活动安排是否恰当；(3)会议经费开支是否合理。
4、会务工作的任务
认真做好会前的各项准备工作，严密组织好会中的各项活动，善始善终地做好会议的结束工作，热情周到地搞好会议期间的服务工作。
5、会前的准备工作
(1)组织会务班子，处理会议事务；(2)安排议题，提出议程；(3)发出会议通知；(4>起草会议文件；(5)制作会议证件；(6)布置会场，安排座次；(7)准备食宿，做好会前的准备工作。
6、会中的工作
会议期间，会务工作主要。是协助会议主持人做好各项组织工作，完成大会的各项议程。一是做好会议的签到和分组工作；二是做好会议的记录和会议文件妁分发工作；三是做好会议简报的编发工作；四是协助做好分组讨论的组织．工作；五是做好会议的安全保卫和生活服务工作；六是协助新闻单位做好会议新闻的报道工作。
7、会后的工作
(1)会议纪要的撰写；(2)会议文件的清退工作；(3)会议文件的立卷归档；(4)与会外地代表返回的服务工作；(5)会议总结和会议决议执行情况．的检查催办与信息反馈的收集、研究工作。
8、会议记录 会议记录就是把会议的基本情况、讨论发言的内容与通过的决议如实地记录下来，以便作为撰写纪要、贯彻传达与检查落实会议情况的凭证和依据。会议记录的写作格式包括两部分：一是会议基本情况记录，包括会议名称、开会时间和地点、出席人、列席人、主持人、记录人；二是会议内容记录，就是把每个人的发言详细记录下来，特别是其中的重要论点、论据、分歧意见二指示意见等，一定要准确地记录原话。记录后，主持人和记录人应签字，以示负责。
推荐第2篇：自律会办公室总结
办公室工作总结
在自律会生活的这将近半年的时光里，懂得了很多也学会了很多。不是第一次接触办公室的工作，却是第一次接手办公室主任的职责。刚开始以为一切都顺理成章，可是过程中有太多的棘手之处。接下来就本学期的工作做个总结。
办公室的主要职能是负责自律会的文秘工作，保管各种资料和材料，协调各部门之间的工作，做好各部门的会议记录并负责粘贴数据表格，以及负责自律会的财务工作，此外，我们还负责制作爱心小贴士。
在早期工作中，我们为每个成员制作了工作证以及通讯录。此外，办公室协调各部门一起为新一届自律会成立大会做准备工作，例如制作邀请函，以及采购一些大会所需要的东西。
在学期中的时候，我们部门一名干事要求退会。理由是想要一心一意当好辩论手。递交过退会申请书，离开了这个小集体。不久后又从督导部调来一名干事。权衡了她个人的长短处以及特点，给了她一份较轻松的工作。
在本学期工作临近结束的时候，为了增加大家的团队意识，增强凝聚力，自律会组织了出游，地点是悦神农庄。我们协调各部门积极做好准备工作，和组织部一起负责采购。同时还努力劝说七个干事积极参与，虽然最后只有两个参与。
在这个学期的工作中，我们取得进步，但也有许多不足，接下来就为我们的不足做个总结，为下学期的工作做参考，避免出现相同的错误。
首先，从我们两个干部来说，面对7个被任命来工作的干事，没有办法拿出自己的威信。个人很反感勉强别人，己所不欲勿施于人。于是最初的工作都是我们自己亲力亲为，比如工作证和通讯录的制作。到后来干事慢慢进入状态以后，才开始放手让她们各司其职。可是过程中还是有疏忽，没有把督促落到实处。其次，我们找不到办法提高大家的积极性，团队意识不强。每次例会出勤总是缺一个人。对于集体出游更是束手无策。大家的热情很低，即使一个一个劝说，还是一个一个推咎。同意出游的人数本来有3个，结果临阵脱逃1个。每次遇到这种困难我们都觉得很力不从心，无能为力。总的来说，是我们没有煞费苦心全力以赴，只是完成应尽的义务，也没有为集体建设积极出谋划策。
然后，从干事来说，总体都很不错。平常在工作安排过程中，我们一贯遵守自愿的原则，希望大家可以开心的完成自律会的任务。所以干事也很积极主动配合完成了每一项工作，但是美中不足的是，大家的热情都不高，尤其是对于集体活动表现得更为明显。其次，有时候会因为某些个人原因没有及时完成自己的工作，例如爱心小贴士有时没有按时制作以及张贴出来，以及宿管部的卫生检查表和督导部的点操、晚归情况表没有及时贴出来方便大家查看。这一点有干事自身的责任感问题，也不乏我们干部的督促工作。
总的来说，我们办公室虽然是个小部门，但也是自律会不可缺少的一个部门。这个学期的工作已经接近尾声，我们深知还有太多的不足需要我们去改正。在明年的新学期里，我们一定会扬长避短，立足集体凝聚力意识，争取创建一个更美好的温馨小家。
自律会是大家的家，所以也需要每个人都用心去经营。同时希望干部之间的联系能够更加紧密便于各项工作的沟通。每个人担起一份责任，全心全意为自律会服务，让我们的自律会明天更美好。
推荐第3篇：成都市新都区人民政府办公室办会制度
资中县人民政府办公室办会制度
一、办理政府组成部门的会议审批程序
（一）县政府组成部门以县政府或政府办公室名义召开的会议，须到县政府办公室申报，经县政府分管领导并常务副县长同意后方可筹备会议。
（二）以县政府、县政府办公室名义召开的会议，在会议召开3天前，会议主办单位应将会议通知打印稿和会议材料送审稿报秘书股。
（三）秘书股负责印制会议通知。会议的其它各项筹备工作，由会议主办单位负责。
二、县政府大型会议的会务筹备程序
（一）在办公室主任、副主任的领导下，筹备好政府主办的各类会议及活动。
（二）填报会议审批单逐级审批同意后，秘书股股长组织全股室工作人员负责会议的整体筹备工作。
（三）会场的落实、会场布臵、会标撰写、桌卡制作、参会人员座次等由办会人员会同会议主办单位与机关事务管理局联系并负责。
（四）开会时会场的会务及场内协调由办会人员和秘书股股长负责。
（五）做好会后收尾工作。
三、临时会议由综合科负责通知参会人员和安排会议室。 政府会议承办制度
一、承办分工
（一）市政府全体会议，由综合科牵头承办,相关科室协办。
（二）市政府常务会议，由秘书一科或研究室牵头承办。
（三）市政府专题会议，由相关科室承办，或由相关市级部门承办，综合科负责协调和指导。
（四）以市政府名义召开的其他会议，中央、省召开的电视电话会议，由市政府相关部门（单位）承办，或由市政府办公室相关科室承办；各类非常设机构召开的会议，由非常设机构承办，或由市政府办公室相关科室承办。市政府办公室综合科负责会议相关工作的协调、配合和指导。
二、会议方案
（一）市政府全体会议方案。根据会议召集和主持人的安排，综合科负责拟订会议方案，包括议题、时间、地点、参加人员等，经秘书长审核后报市长审定。
（二）市政府常务会议方案。根据会议召集和主持人的安排，秘书一科或研究室负责收集拟提交会议审议讨论的议题，拟订会议方案，经秘书长审核后，报市长或市长委托负责常务工作的副市长审定。
（三）市政府专题会议方案。根据市长、副市长确定的议题，由相关科室负责拟订会议方案，报联系工作的正副秘书长（办公室正副主任）审定。
（四）其他工作会议方案。根据正副秘书长（办公室正副主任）的安排，由市政府相关部门或市政府办公室相关科室拟订会议方案，报联系工作的正副秘书长（办公室正副主任）审定。
三、会议通知
根据会议方案，会议承办人以明传电报、传真、电话等会议通知形式提前通知参会人员。会议通知应简明、全面、准确、迅速，必要时要求参会单位提前报送参会人员名单。特殊会议通知要按规定保密，重要会议通知要落实到参会者本人。严格会议请销假制度，明确规定了参会对象的，原则上不得请假。确因特殊情况不能参会，应在会前向会议主持人请假并经同意。
四、会议材料
会议承办人要根据会议需要协调有关方面做好会议材料的准备工作。市政府领导讲话由相关秘书科或研究室负责起草，送联系工作的正副秘书长（办公室正副主任）审核后，报拟讲话的领导审定。其他会议材料，要根据会议要求及时准备并按要求发放。需要县（县）或市级有关部门（单位）提交的材料，要事先通知并提出明确要求。会议文件、材料要求精短、严谨，严禁冗长、空洞。 会议承办人必须对会议印发的所有材料的内容、格式、印刷、装订等方面进行逐份审查，保证会议材料质量。
对会议审议讨论的文件、资料要妥善保管，防止丢失。对标有“绝密”、“机密”、“秘密”或“会后收回”字样的文件、资料，会后由会议承办人如数收回。
五、会场布置
会议承办人要提前落实会议室，布置好会标、主席台、座次、座签等，仔细检查室内照明、话筒、摄录、空调等设备效果，分发好会议材料。会议承办人要提前到达会场并组织与会人员签到，并将到会人员情况向会议主持人报告。如有参会人员未到，要及时催促其到会。
六、会议纪律
参会人员必须严格遵守会场纪律，原则上应提前进入会场并自觉遵守会场秩序，会议期间不得随意来回走动、大声喧哗，自觉遵守关于通讯工具使用的有关规定。
七、记录纪要
会议承办人要落实专人做好会议记录，并根据需要做好领导讲话录音整理工作。书面记录力求完整、准确，字迹清楚，主要观点和内容不错记漏记，确保原始记录的完整性和准确性。
会议承办人要根据会议需要或领导要求起草会议纪要并按程序报批印发。市政府常务会议纪要由秘书一科（研究室）负责拟稿，经秘书长审核后报市长签发。市政府常务会议原始记录作为机密材料，原则上不对外借阅；如因工作需要确需查阅的，应报经秘书长或办公室主任批准。市政府专题会议纪要，由市政府办公室相关科室负责拟稿，送联系工作的正副秘书长（办公室正副主任）审核后，报市政府召集会议的领导签发。
八、材料归档
会后，会议承办人要将会议通知单、签到单、会议记录(及录音、影像)、会议正式文件和参阅件、会议纪要等材料一并整理并立卷归档。
办公室会议制度
一、党组会议
（一）会议组织
由党组书记负责召集和主持，或由党组书记委托党组副书记召集和主持。原则上每两月召开一次，特殊情况可临时召开。
（二）参会人员 办公室党组成员出席。如需相关人员列席，由会议主持人确定。出席会议的党组成员没有达到应参会成员半数以上的，不得召开党组会议；出席会议的党组成员没有达到应参会成员2/3以上的，不得对干部任免等重大问题作出决定。党组成员要按时出席会议，因故不能出席的，必须向会议主持人请假。
（三）会议准备及承办
党组会议的议题由党组书记、副书记、党组成员提出，经党组书记或委托主持会议的党组副书记审定，并于会前通知参会人员。
党组会议由机关党委承办，负责会议议题的收集，做好会议记录。如需印发会议纪要，由机关党委负责起草，送党组书记或主持会议的党组副书记审签。
（四）决定事项的办理
党组会议决定事项由办公室领导成员组织相关科室（队）、所属单位负责落实，机关党委负责督办。
（五）议事范围
传达学省委、市委的重要会议、文件精神及上级领导的重要指示，并研究贯彻落实；研究审定以办公室党组名义制发的重要文件；研究审定办公室领导成员工作分工；研究办公室及所属单位的机构设置方案；研究审定重要工作制度的制定、修改或废止；按照管干权限，讨论干部任免、调动、推荐、表彰、奖励、处分等方面的重要事项，审议或决定对违纪党员的处理意见；研究讨论市政府办公室思想政治工作、党的建设、干部队伍建设和党风廉政建设等方面的重要事项；研究主任办公会提交的有关事项；研究市委、市政府交办的其它重要事项。
二、秘书长、主任会议
（一）会议组织
由秘书长召集和主持，或由秘书长委托副秘书长、办公室主任主持召开。原则上每个月召开一次，特殊情况可临时召开。
（二）参会人员
市政府正副秘书长、办公室正副主任、机关党委书记、纪检组长出席。如需其他人员列席的，由会议主持人确定。
（三）会议准备及承办
秘书长、主任会议的议题由秘书长确定，或由副秘书长、办公室正副主任及办公室其他领导根据所联系或分管工作提出，报秘书长或委托主持会议的副秘书长、办公室主任审定，并于会前通知参会人员。
秘书长、主任会议由综合科负责承办，负责会议议题的收集，做好会议记录。如需印发会议纪要，由综合科负责起草，送秘书长或主持会议的副秘书长、办公室主任审签。
（四）决定事项的办理
秘书长、主任会议决定事项由正副秘书长、办公室正副主任及办公室其他相关领导组织，有关单位和科室负责落实，综合科负责督办。
（五）议事范围
通报市委、市政府重大工作部署、重要工作情况、重大活动安排，并研究贯彻落实；讨论市政府办公室年度工作安排及年度工作总结；听取市政府办公室机关季度和年度财务报告；讨论主任办公会议提交的有关事项；研究其他有关事项。
三、主任办公会议
（一）会议组织
由办公室主任召集和主持，或委托办公室其他领导召集和主持。原则上每半月召开一次，特殊情况可临时召开。
（二）参会人员
办公室主任、副主任、机关党委书记、纪检组长出席。如需相关科室（队）、所属单位负责人及其他人员列席的，由会议主持人确定。
（三）会议准备及承办
主任办公会议题由办公室主任、副主任、机关党委书记、纪检组长提出，经主任或委托主持会议的办公室其他领导审定。
主任办公会议由人事教育科负责承办，负责会议议题的收集，做好会议记录。如需印发会议纪要，由人事教育科负责起草，送办公室主任或主持会议的办公室其他领导审签。
（四）决定事项的办理
主任办公会决定事项由办公室正副主任及其他领导组织，各科室（队）和所属单位负责落实，人事教育科负责督查。需提交办公室党组会议或秘书长、主任会议研究决定的事项，由人事教育科根据会议决议情况整理相关材料，经办公室主任或主持会议的办公室其他领导审定后报送。
（五）议事范围
研究落实市政府重要会议和重大活动的承办事项；研究落实市政府领导交办的重要事项；研究落实办公室党组会议和秘书长、主任会议决定的有关事项；研究办公室工作制度起草和工作规则制定；研究决定财务管理有关事项；研究办公室日常工作安排、督查及考核；研究决定办公室机关建设和管理等其他有关事项。按照有关规定，主任办公会议议定的有关重大事项、方案报办公室党组会议或秘书长、主任会议审定或备案。
四、干部职工大会
（一）会议组织
由秘书长或办公室主任决定召开，原则上每季度召开一次，特殊情况可临时召开。
（二）参会人员
办公室全体干部职工出席。若需借调人员、离退休干部、聘用人员参加，由秘书长或办公室主任确定。
（三）会议准备及承办
干部职工大会议题由秘书长或办公室主任确定。根据会议内容，由人事教育科负责承办，并做好记录。
（四）会议内容
传达学习党的路线、方针、政策和市委、市政府的重大决策、重要会议精神；通报办公室党组会、秘书长主任会、主任办公会有关决定事项；举办形势报告会或专题报告会；总结工作，交流经验，表彰先进；安排部署办公室工作；其他有关事项。
五、科（队）务会议和所属单位会议
办公室各科室（队）根据实际情况，由科室（队）负责人召集各科（队）务会议，研究有关事项的具体落实。
办公室所属单位负责人召集和主持所属单位的有关会议。 文件交换站管理制度
一、设在市政府办公室的文件交换站（含市政府、市政府办公室领导的文件交换箱）由综合科负责统一管理。
二、严格要求站内各单位安排专人分别于每周
一、
三、五定时清收交换站内的文件；对逾期未清收的，综合科要督促其及时收取，并做好记录，对三次以上未按时收取的，市政府办公室予以通报批评。
三、市委、市政府文件交换站内市政府办公室文件箱内的文件由综合科确定专人按时收取，并按办公室内部文件传递有关制度登记处理。
四、综合科对需向文件交换站投放的文件进行审查，严禁随意投放。
五、加强文件交换站安全、保密管理。综合科要经常检查站内各单位文件箱是否上锁，文件箱内文件是否得到妥善保管，保证文件收发安全、存放有序。严禁无关人员进入文件交换站，严禁在文件交换站内会客，杜绝各类事故发生。
六、随时保持文件交换站内整洁卫生。
南平市人民政府常务会议制度
市政府常务会是研究市政府工作中重大事项的决策性会议，为进一步提高市政府常务会议事效率和决策效能，推进市政府决策制度化和规范化，根据《中华人民共和国地方各级人民代表大会和地方各级人民政府组织法》和《南平市人民政府工作规则》，结合工作实际，特制定本制度。
一、会议组成
1、市政府常务会议由市长、副市长和秘书长组成，由市长召集并主持召开。必要时，市长可委托常务副市长召集并主持召开。
2、市政府副秘书长、市政府办公室主任、副主任、市政府法制办主任，市政府督查室、总值班室、政府办综合科、信息科、1—7科工作人员固定列席常务会议。
3、邀请市人大常委会、市政协各一位领导、南平军分县政委、市监察局局长固定列席常务会议。
4、根据议题内容和决策事项需要，市直有关部门主要负责人参加会议。
5、请闽北日报、南平广播电视台、福建日报南平记者站、省广电集团驻南平记者站派记者参加。
二、会议议题
（一）市政府常务会议主要审议以下事项：
1、传达贯彻党中央、国务院和省委、省政府重要会议、重要文件精神；
2、提请市委常委会议决定的事项和提交市人民代表大会及其常务委员会审议的议案；
3、研究讨论由市政府制定和发布的重要规范性文件；
4、分析全市经济社会形势；
5、听取市长、副市长有关工作情况通报及听取市政府部门有关工作汇报；
6、讨论决定市直各部门和各县（市、县）政府提交的报告或请示等重要事项。
7、研究和部署其他需要提交常务会议讨论和决议的其他重大事项。
（二）市政府常务会议审议事项流程：
1、提请市政府常务会议研究讨论的议题，须由各县（市、县）政府、市政府各工作部门及政府其他单位报分管副市长提出，经市长批准同意方可上会。
2、会议议题在报送市政府审议前，主办单位应会同有关部门按相关规定，完成征求意见和协调、公示听证、专家咨询论证、合法性审查等工作：
（1）按议题涉及范围，征求各县（市、县）政府和相关部门的意见，必要时征求人大代表、政协委员、市民代表、有关专家学者等人士的意见。主办单位与县（市、县）政府、有关部门意见分歧较大的，应报请市政府分管副市长或由市政府分管副市长委托市政府协管副秘书长召开市政府专题会议进行协调，协调一致后方可申报议题。经协调后意见仍不能达成一致的，应暂缓申报议题。如急需提请市政府常务会议研究审议的事项，应在申报议题时将县（市、县）政府或有关部门的不同意见如实作出书面汇报。
（2）涉及城市规划、交通管理、生态环境保护、文化教育、医疗卫生、公共服务价格调整等关系人民群众切身利益的议题，应按照有关规定，通过市政府门户网站、报刊、广播、电视等途径进行公示或组织召开听证会，广泛征求社会各界和人民群众的意见，并对合理的意见予以采纳。
（3）涉及经济社会发展规划、城市规划、产业发展、重大改革举措、重要资源配臵和重大政府投资项目等专业性、技术性较强的议题，应依照有关规定，组织专家或研究咨询机构进行咨询论证。
（4）涉及法律问题的议题，应由市政府法制办进行合法性审查，并出具书面意见。主要审查是否与法律、法规、规章和国家方针政策相抵触，是否符合国际惯例要求，是否存在其他不适当的问题。
3、会议议题在提交市政府常务会议研究审议前，主办单位应按照相关要求，报送会议审议事项的相关材料。主要包括：
（1）提请审议事项的正式文本，包括汇报材料、请示、报告以及代拟的市政府规范性文件草案、重大行政决策方案草案等，必要时可附带一份汇报提纲。 （2）议题有关情况的说明材料和参考资料。包括主要法律法规政策依据、必要性和可行性；拟出台措施对经济社会可能产生影响的评估分析；征求各县（市、县）政府、有关部门及公众意见情况、专家论证情况；其他对决策有重要参考价值的材料。
4、市政府常务会议议题由市政府办公室各相关科室（议题要附提请审议事项的正式文本）于每周五下午下班前送人秘科备选，人秘科根据收集的议题，提出下周市政府常务会初步安排方案，报送市政府秘书长核查后，呈报市长审核决定。
5、会议材料要求主题突出、条理清晰、观点鲜明、文字精炼，可提供必要的背景材料、图表作为附件，供领导决策参考。在报送市政府常务会议议题时，需根据议题内容确定所需时间。
6、市政府办公室认为报送的材料不符合要求的，应予以退回或提出补正意见，由主办单位重新报送或予以补正。
三、会议组织
1、市政府常务会议一般每月召开两次，原则上每月上旬和下旬各召开一次，如有需要由市长决定临时增减。市政府常务会议会期一般为半天。原则上议题不超过6个。
2、市政府常务会议遇每季度初，将安排全市经济社会形势分析议题，分析前一季度（半年）全市经济运行情况。市发改委、农办、经贸委、财政局、外经贸局、人行等部门要于季度初（10日左右）准备好分析材料。
3、市政府常务会议召开时间一旦确定，市政府办公室人秘科应及时制定会议通知，经市政府办公室分管副主任审定后下发。会议通知一般应在会议召开前1天正式下发。
4、市政府常务会议必须有过半数应出席人员到会方可召开，会议组成人员及固定列席人员因故不能出席会议的，应向市长请假，并告知市政府办公室（由市政府办公室人秘科汇总）；参加会议的县（市、县）政府、有关部门主要负责人因特殊情况不能列席会议的，应向市政府分管副市长请假，可以委托分管领导参加，同时将请假人姓名、职务、请假原因和代会人员姓名、职务等情况于会议召开前1天告知市政府办公室（由市政府办公室人秘科汇总）。市政府办公室人秘科应在会议召开前将请假情况汇总报市政府秘书长，并呈报市长。
5、市政府常务会议讨论有关重大议题及涉及到副市长分管工作的，市政府分管副市长应当到会。因故不能参会的，除必须立即决策的紧急事项外，相关议题应当留待下次市政府常务会议研究审议。如果议题有时限要求必须在规定时间作出决策，而市政府分管副市长因故无法参加会议的，可提出书面意见。
6、参会人员应当提前10分钟到达会场，按指定位臵就座，不得迟到、早退，更不得缺席。侯会人员提前10分钟在指定会议室侯会。会议期间严禁喧哗和私下议论，关闭随身携带的移动电话或将其处于静音状态。
7、市政府办公室人秘科负责市政府常务会议的会务工作，具体做好参会人员名单收集，以及会议材料的收集和发放，同时负责县（市）及不在延部门参会人员的食宿安排。各单位参会人员名单和会议材料应在会议召开前一天报送市政府办公室人秘科，人秘科应及时将会议材料分送市政府常务会议组成领导审阅。会场布臵和会议服务等工作由市政府办公室人秘科牵头，会务中心承办。会议期间，市信访局、市政府大楼保安负责做好来访群众接待、安全保卫等工作，确保会场周边的正常秩序。
四、会议决定
1、根据行政首长负责制的原则，市长或者受市长委托召开会议的常务副市长，在充分听取各方面意见的基础上，最终作出同意、不同意、修改、暂缓或再次审议的决定。
2、市政府常务会议审议议题有以下情形之一的，由市长或者受市长委托召开会议的常务副市长作出不同意或者暂缓审议的决定：
（1）议题重要内容论证不充分或者有遗漏，需要重新组织论证的；
（2）各方面意见分歧较大，需要进一步协商协调的； （3）其他不宜立即作出决定的情形。
3、市政府办公室综合科负责详细准确地记录议题的讨论情况及最后决定，并将会议记录、录音记录妥善保存备查。
4、经市政府常务会议审议通过的结论性意见，必须制发市政府常务会议纪要。市政府常务会议纪要由市政府综合科负责起草(一般应在会议结束后3个工作日内完成)，报市政府办公室分管副主任、市政府秘书长审核后，由市长或受市长委托召开会议的常务副市长签发。涉及重大决定事项的，市政府办公室综合科起草初稿后应送相关部门会签。涉及法律问题的，市政府法制办应予以审核。市政府常务会议纪要应附注出席、请假、列席等情况。
5、市政府常务会议纪要是市政府各部门、各县（市、县）政府执行会议决定的内部文件，不作为对外作出行政行为的直接依据。
6、各县（市、县）政府和市政府各工作部门、直属单位要认真落实市政府常务会议议定、交办事项。除会议有明确时限要求外，原则上市政府常务会议交办事项应在1个月内办理完毕，并及时向市政府督查室反馈办理情况。特殊情况需延时办理的，应及时向市政府督查室报告。
7、市政府督查室要加强会议议定、交办事项的监督检查，定期将办理情况综合汇总向市政府领导报告。
五、其他事项
1、经市政府常务会议审议原则通过，需要报市委常委会研究或市人大常委会审议的事项，主办单位要根据市政府常务会议审议意见进行修改完善，经市政府秘书长审查、市长审核同意后再报送市委或市人大常委会。
2、市政府常务会议一般只作文字报道，闽北日报社和南平广播电视台派记者参会并作相关记录。会议新闻稿由市政府秘书长或市政府办公室分管副主任审定。
会 议 办 理 制 度
为做好县政府和县政府办公室召开的各类会议的组织工作，提高办会质量，提升服务水平，确保程序规范，保障信息畅通，特将会议办理制度修订如下：
一、会务承办单位
（一）县政府全体会议、常务会议、乡镇长会议和县长碰头会、主任办公会的会务工作，由县政府总值班室（以下简称总值班室）牵头承办，有关科室配合。
（二）县长、办公室主任主持召开的各类专题会议，会务工作由总值班室承办，会议议题涉及的有关科室配合。
（三）副县长、县长助理、办公室副主任主持召开的各类会议，会务工作由对口科室承办。
（四）以县政府名义召开的部门工作会议，会务工作由部门负责。县长、办公室主任参加时，由总值班室联系协调；副县长、县长助理、办公室副主任参加时，由对口科室联系协调。
（五）政府领导参加的各种领导小组（指挥部）和各种临时性机构召开的工作会议，会务工作由相应的部门及办事机构（领导小组或指挥部办公室）负责承办。
二、会务工作主要内容
（一）会议通知与签到；
（二）会议议程安排；
（三）会议材料准备、印制和分发；
（四）会场（会议室）安排（包括会标、音响、鲜花、茶水、主席台座次等）；
（五）现场工作会议的参观线路安排、参观点介绍和车辆安排；
（六）参会人员的食宿安排；
（七）出席会议领导的联系；
（八）拟定会议发言单位和人员，督促材料准备；
（九）会议发奖、发证的准备与现场组织；
（十）会议记录与纪要整理、送审和印发；
（十一）会议的新闻报道。
三、会务工作要求
（一）由对口科室或相应部门承办的会议，会务承办单位或对口联系的科室会前负责填写《会议登记表》，经办公室分管领导审签后，报总值班室登记备案；需要县政府主要领导出席的会议或综合性会议，会务承办单位必须填写《会议方案审批表》，按规定程序送签后报总值班室登记备案。
（二）会议通知发放要及时、准确，并作好记录。
1、正常上班时间召开的各类会议，原则上统一由总值班室统筹安排通知。休息时间和双休日、节假日召开的临时会议，由当班值班人员将会议通知内容报办公室主任和总值班室主任后负责通知。
2、县委通知县政府和办公室领导出席的会议，正常上班时间由总值班室报告办公室主任后负责通知，休息时间和双休日、节假日由值班人员报告办公室主任和总值班室主任后负责通知。
3、国家、省、市召开的各类工作会议和电视电话会议，由机要科按程序送签后负责通知，同时将会议通知和领导签批意见复印件报总值班室备查；电视电话会议由对口科室负责组织会务。
4、使用“政务通”、“商密网”、“传真”发放会议通知，必须经办公室主任签发或由主任委托办公室分管主任签发。
（三）精心做好各类会议的筹备工作。特别是全县性大型工作会议，会务工作要精心组织，加强会前筹备，确保不出差错。
（四）大型会议，由办公室主任牵头，总值班室承办，有关科室协作配合。
（五）加强对二楼会议室的管理，避免多头安排使用二楼会议室，确保会议室财产安全，杜绝意外事故发生。
1、县政府领导、办公室领导参加的各类会议需用二楼会议室，会议承办单位必须将领导审批的《会议登记表》或《会议方案审批表》报总值班室登记，由总值班室负责统筹安排；如出现会议并列现象，总值班室按县长、常务副县长、副县长、办公室主任、副主任的顺序优先安排会议室，并及时通知未能安排会议室的承办单位或对口科室，由其负责另行安排会议室。
2、行政科负责二楼会议室的财产、环境卫生管理，为会议提供茶水服务。
3、机要科负责二楼（视频）会议室的调试、维护和业务管理，并负责为各类会议提供音响服务。
4、凡属部门召开的各类会议，原则上不安排在二楼会议室召开；外单位借用二楼会议室的，必须由总值班室报请办公室主任和分管领导批准后方可借用。
5、会议结束后，会议承办单位或有关科室负责即时关闭所有电源和锁好门窗；使用音频的，还应通知机要科关闭音频。
（一）一般公文的办理制度
1、收文
机关单位、企事业单位送交县政府的公文（包括直接送达的文电、信函，或经传真、计算机等设备远程接收的文件，以及经机要交换和邮局渠道送来的文电、信函），由县政府办公室（秘书股、保密室）归口收文。涉及财政资金的请示性公文，归口由县财政局办理，除非县领导交办，县政府办公室一般不予受理。
县政府办公室其他股室收到有关单位直接送来的请示性公文，应送秘书股办理收文；急需处理的，可由经办人员直接送秘书股登记后办理。
领导同志收到有关单位直接送来的请示性文件（不含抄报件），除了重大突发性事件外，应转县政府办公室（秘书股）处理，一般不直接批示。
2、分办
收到的公文，按以下原则分办：
（1）办件，即需要县政府具体办理的文件，收文股室根据业务分工分送有关股室办理，一般须在半个工作日内完成办件分送。
承办股室对公文分办有异议的，应及时送收文股室商转其他股室承办。 （2）阅件（含抄报件），即不需具体办理的文件，由保密室按程序呈阅。县领导在阅件上的批示需具体办理的，保密室应及时转有关部门（单位）或有关股室承办。
3、承办
办文股室承办的公文，按以下原则办理：
（1）政策规定、事权界定和主管部门比较明确的事项，经分管副主任、主任同意后，迳转有关职能部门处理。承办部门的办理结果直接答复请示单位，并抄报县政府。
（2）请示性公文涉及其他单位职权或管辖范围的事项，除特急或重大突发性事项，办文股室以“公文会办通知”向有关单位征求意见，会办单位、会办期限由办文股室经办人员确定。“公文会办通知”由秘书股通过文件交换站发送。“公文会办通知”的催办工作由办文股室负责。 县政府办公室牵头建立公文会办联系人网络，具体工作由办公室另文布臵。 （3）资料齐全可以呈批的公文，由办文股室提出拟办意见，经分管副主任审核后，按程序呈批。
4、呈批
（1）呈批公文按紧急程度分“特急”、“平急”、“普通”。
领导同志对于呈批的公文，“特急”公文一般应即呈即批，在半个工作日内处理完毕。“平急”公文一般应在1个工作日内处理完毕。“普通”公文一般应在2个工作日内处理完毕。
办文股室的呈批办理，“特急”公文一般应在1个工作日内处理完毕。“平急”公文一般应在3个工作日内处理完毕。“普通”公文一般应在10个工作日（不含会办时间）内处理完毕。
（2）领导同志审批公文时，一般应明确签署意见、姓名和审批日期；办件圈阅和签名视为同意，阅件圈阅视为阅知。
（3）公文呈批程序由县政府办公室分管办文工作的副主任确定，一般呈批至分管领导，再由分管领导确定是否呈送县长批阅。分管领导没有要求提交县长批阅的公文，办文股室直接按分管领导批示办理。公文呈批过程中，如遇领导同志出差、出访或其他原因不能批阅公文的，办文股室电话请示并经其同意后，可越序呈批。
（4）公文呈批结束后，需制发文件传达部署、转报上报、函复批复的，由办文股室拟草公文后按程序审发。属县政府办公室文件的由分管副主任审核后，报主任签发；主任认为需县政府分管领导会审或提交县长签发的，须明确批示。属县政府文件的由办公室分管副主任、主任审核后报县政府分管领导、县长签发（一般情况下，“汕濠府”、“汕濠府报”字号文件由县长签发，“汕濠府函”字号文件由分管领导签发，分管领导认为需提交县长签发的，须明确批示）。
公文呈批结束后，按领导意见暂缓处理的，办文股室应知照来文单位并适时提出续办意见呈批；提请会议研究的，由办文股室根据会议运作有关制度办理。
（二）涉财请示性文件的办理
1、各单位涉及财政资金的请示性文件，由申请单位迳向县财政局提交书面申请，县政府办公室一般不直接受理。
2、所申请的经费，已列入财政支出预算的、且经费项目、使用单位和资金规模已明确的（如相对固定的部门工作经费），由县财政局根据县财政支出预算审核后，结合资金调度情况核拨；
3、所申请的经费，已列入财政支出预算的、但经费项目、使用单位不明确的，或所申请的资金规模超过财政支出预算的，或财政支出预算没有明确列入的，由县财政局提出初审意见报县政府审批；申请的经费项目涉及其他部门职责的，县财政局应商有关部门会审。
4、县政府审批涉财请示性文件，按一周一议的方式，在县长办公会议上统一研究。县财政局须在每周五上午将拟提交下周县长办公会议的涉财请示性文件，包括申请单位书面申请、县财政局初审意见、会审单位意见、以及其他相关资料送交县政府办公室（综合股），由县政府办公室（综合股）整理列表提交县长办公会议研究。
5、经县长办公会议确认批支的项目，由县政府办公室（综合股）按办文程序批复县财政局执行，并知照申请单位。
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中共XX县委办公室
办会制度
一、党委系统主要会议
1.中国共产党XX县第XX次代表大会。
2.中国共产党XX县委员会第XX次全体（扩大）会议。
3.县委中心组（扩大）学习会议。
4.县委工作会议。
5.县委常委（扩大）会议。
6.县四大班子主要领导联席会议。
7.因工作需要，县委书记、副书记决定召开的其它会议。
8.县级党群系统各主管部门，或政府各主管部门因工作需要，经县委书记或副书记批准，以县委名义或县委、县政府名义召开的各种会议。
二、办会原则
1.县党代会、县委全委（扩大）会议、县委中心组（扩大）学习会议、县委工作会议、县委常委（扩大）会议、县四大班子主要领导联席会议及其它因工作需要由书记或副书记决定召开的各种会议，由县委办公室主任具体负责。会议通知、会务、文件资料准备，会后有关文件资料收集、整理、立卷、归档等，由县委办公室各科室按各自的岗位职责负责承办。
2.县委各部门（党群系统）、县政府各部门，因工作需要并经县委书记或副书记批准同意以县委或县委、县政府名义召开的各种会议，会议通知由各有关主管部门代草拟，然后统一由县委办公室综合科核稿，经县委办公室主任审签后，由主管部门负责通知，会议的一切会务、文书、文件准备均由有关主管部门具体承办，属政府系统的由县政府办公室负责指导会务，属党群系统的由县委办公室负责指导会务；会后，主管部门应将会议文件、资料送县委办公室综合科整理、立卷、归档。
3.上级各主管部门在我县召开的各种会议参照上述原则办理。
三、会前准备
1.拟发会议通知。会议通知中必须将会议名称、会议内容、会议时间、会议地点、会议要求和参会人员等准确简明扼要的草拟好，按公文发文程序报领导签字后，以文电或其它形式发出。其中党代会、全委会、中心组学习会等重要会议通知中，要明确着装。
2.印制资料。党代会、全委会等重大会议，报到之前印制好出席证、工作证等证件，印制好会议日程安排、住宿安排、分组人员名单、分组讨论地点、会议须知等资料。
3.收集名单。收集名单时，要核对清楚与会人员的姓名、性别、单位、职务。确需分组讨论的，按有关领导的要求编
制分组名单，分组名单包括：小组召集人、成员、工作人员、会议室地点等内容，编好后经领导审核后打印装订成册。
4.会议议程。重大、特殊会议需要事先制定出会议议程，经审定后打印发给有关领导或与会人员。
5.报到准备。会务人员应在报到前进驻开会地点，把各种证件、资料、名册等装入文件袋备发，并做好其它报到的准备工作。
6.会场布置。会前要安排好主会场、分组讨论会议地点，主席台位置适中，按参会人数和规范安排座位。要做好鲜花（绿色植物）摆放、会标悬挂、座次牌摆放顺序、音响的检查。党代会和全委会主会场要悬挂党徽，开幕时要奏《国歌》，闭幕时要奏《国际歌》，会前要准备歌碟并检查试听。
7.会议宣传报道。根据会议要求，由综合科通知有关宣传媒体和部门进行宣传报道。
四、会务期间
1.会议报到。要与大会秘书组、会务组密切配合，协同一致，掌握参会人员动态，使报到工作有条不紊。参会人员到时， 逐一签到、发放证件、资料、会议须知等，并回答参会人员的咨询。一些重要会议需要统计人数的应及时进行统计并报告会议主持人。
2.引导座位。一般性会议，要设立坐标或由工作人员引导就座。党代会、全委会的代表要按规定区域或对号入座。
3.会场联络。大会召开时，会务人员要承担领导临时交
办的事项，并负责会内、会外必要的联系等事宜。还要与保安人员保持联络，制止无关人员进入会场。机密会议应严格控制知秘范围。
4.会风督查。县委召开的全县性大会，县委督查室必须做好会风的督查。会议开始10分钟后将到会情况报告县委办公室主任，会议中对会场内交头接耳、吸烟，会场外接听电话、高声喧哗的人员要随时进行提醒和阻止。
5.散会检查。大会结束后，会务人员要及时检查会场，收回重要文件，参会人员遗失的其它物品，应设法交还。
五、会后工作
1.通报情况。大会结束后，会务人员应将会后需要印发的文件和要办的其它事宜通报有关领导和职能部门、科室，以便及时落实。
2.收集资料。大会结束后应及时收集会议发出的各种资料进行归档。
3.会议纪要。需要出会议纪要的，由秘书科负责草拟和印发。
附件：1.县党代会工作规则
2.县委全委会议工作规则
3.县委常委（扩大）会议工作规则
4.县委中心组（扩大）学习会议工作规则
5.县四大班子主要领导联席会议工作规则
推荐第5篇：研会办公室总结内容
还记得去年的这个时候，我也像你们一样，作为一个新人，参加咱们二系第十届研会的竞选，时间过得真快，转眼间，又到了春暖花开的季节，咱们研会又要进行新一届的换届选举，我们也从当初的学弟学妹，变成了你们的师兄师姐。而回顾办公室这一年的工作，应该说积极配合老师以及各部门完成了研会的各项工作，但是也存在着一些不足，在此，除了我个人对积极配合我工作的部员如王言玲、鞠宁、王安璐、王婧等人表示感谢之外，也要对这些做一下简单的总结：
一、研会财政部，在历次报账中，我们都快速，准确的完成了报账的任务，并且培养了几名熟知报账流程的部员，所以在今后的报账工作中，我希望办公室能够继续保证快速，准确，高效的工作。
二、研会装备部，研会的文字以及实物资料都得到了很好的保存，在825有我们研会的专用储物柜，一点不足的是，希望新一届研会中，所有部门若要使用研会物品，一定要通过办公室有借有还的使用，因为825我们很多部长都有钥匙，会旗之类的在825储物柜里在办公室不知情的情况下，就不知道某个部门拿走使用了，当别的部门需要的时候我们要在各个部门的去找，即费时又费力。
三、活动方面，办公室比较好的配合了研会的活动，如研会生日会，元旦晚会等，我们自己也负责了一些活动如研会的招新、二系的第一届电子竞技比赛，活动取得了成功，反响也比较好，但是我觉得在这些活动组织上，没有做到绝对的细致，一些安排不尽合理，也没有做到绝对的充分考虑，如招新活动中的场地安排曾出现过一些问题等。
总的来说，办公室在这一年的工作中，合格的完成了研会和学院交给的任务，希望新任的办公室领导者能够吸取教训，发挥长处，更好的为二系研会服务，希望二系研会明天更加美好！
推荐第6篇：党政综合办公室规范化办文办会要领
党政综合办公室规范化办文办会要领
为了切实解决日常工作中存在的突出问题，进一步提高办公室规范化管理水平，现就办公室办文办会提出如下要领：
一、会议筹备
1、筹备意见起草“五要素”：会议名称、时间地点、参加人员、会议议程、责任分工。
2、会议组织“五步走”：通知会议、反馈人员；编排席次、布置会场；清点人数、报告情况；记录录音、整理讲话；起草纪要、督查落实。
二、来人筹备
1、筹备意见起草“七要素”：来人时间、检查内容、来人名单、陪同人员、日程安排、检查路线、责任分工。
2、现场检查“七落实”：落实汇报材料及编制简介、落实接人时间及参加领导、落实车辆安排及检查线路、落实录音扩音及新闻报道、落实点上主持及汇报人员、落实就餐安排及陪同人员、落实住宿安排及礼送事宜。
三、会场布置 “五问”：一问会标挂不挂，二问人数有多少，三问会场怎么摆，四问话筒给谁摆，五问水果放不放。
“五查”：一查供电停不停，二查话筒响不响，三查座次对不对，四查茶水有没有，五查材料齐不齐。
四、材料写作
实行材料起草、送签、校对、印制“一条龙”文书分工负责制。
1、汇报材料：①乡情概况、工作进展、存在问题、今后打算；②乡情概况、主要做法、几点启示、存在问题、今后打算。
2、领导讲话：一般包括“为什么做、要做什么、怎么去做”三部分。
3、主持词：①会议主持词：会议主题、参会人员、会议议程、强调事项；②开幕式及开工仪式主持词：表示祝贺、介绍来宾、议程内容、结束语。
4、致辞：①欢迎仪式致辞：表达欢迎、介绍乡情、今后设想、表达祝愿；②开幕式致辞：表达欢迎、介绍乡情、活动目的、表达祝愿；③开工仪式致辞：表达欢迎、工程概况、工作要求、表达祝愿。
5、信息：标题制作要新颖，转换角度找突破，吸引读者注意力；正文篇幅不宜长，表述准确求精练，围绕标题定取舍；结构呈现倒三角，先写措施或过程，最后落到结果上。
6、调研：调研分为重大决策调研、预测性调研、专题性调研、工作情况调研等不同类型，其中工作情况调研分为“四部分”：基本情况、存在问题、原因分析、提出对策。
7、督查：督查分督查专报和督查通报两类。督查专报主要总结特色做法，视角要独特，做法要典型，篇幅不宜长。督查通报分总结工作、查找问题、提出要求三部分，总结工作要简要，通报情况要准确，指出问题要明确，工作要求要具体，签发程序要到位。
五、文件传阅
1、文件传阅“四步走”：文件随来随处理、速呈领导来传阅、根据批示快落实、随时督查勤反馈。
2、发文流程“四把关”：文书拟写草稿、主任修改审核、文书负责校对、呈送领导签发。
六、材料排版
1、字体板式：标题为华文中宋小二加粗，正文为仿宋三号，一级标题黑体不加粗，二级标题楷体加粗，三级标题仿宋加粗。
2、页面板式：党委正式文件用16K纸张，页面设置上3，下2，左2.4，右2，行距31；其他文件用A4，页面设置上3.2，下2.8，左2.6，右2.5，行距30。
七、接打电话
1、通知会议：一向对方示好，二亮本人身份，三说去电内容，四留对方姓名。
2、接听电话：一要示好，二问事由，三做记载，四呈送签，五做回复。
八、服务领导
1、坚持“两个五分钟”：上班早到五分钟，请示衔接当天工作；下班迟走五分钟，汇报工作办结情况。
2、做到“五个不要”：不说不利于工作的假话、不借领导名义谋取私利、不对外散布领导言论、不打听与己无关的消息、不在领导之间拨弄是非。
3、争当“五个表率”：在诚实守信上做表率，在爱岗敬业上做表率，在严以律己上做表率，在待人接物上做表率，在争创一流上做表率。
推荐第7篇：办公室办会注意的几个小细节
办会是办公室的重要职能。根据个人经验，办公室在办会时，要特别注意以下几个小细节。
桌签的摆放。桌签就是出席会议领导的“名片”，为了表示对领导的尊重，桌签必须放在领导的正前方，同时还可以起到遮挡讲话稿的作用。桌签摆放要本着“左上右下”的原则。主席台为单数时，主要领导的桌签放在正中央，根据其他与会领导的级别在主要领导的左右依次放置。
示意图：
4 2 主要领导 3 5
主席台领导为单位数，摆放示意图。
5 3 主要领导 2 4 6
麦克风的摆放。参加一个会议时，发现会务组人员把麦克风放在了领导的正前方，这是不对的，因为麦克风放在领导正前方，就会挡住领导脸部。麦克风要放在领导的一侧，并尽量将话筒圧低，可以和领导衣服领口相平。会议开始之前，要对麦克风进行调试，音量要适中，避免会议期间“炸间”问题。
水杯和烟灰缸的摆放。要放在领导的右手的上方，以方便领导拿取，同时可以避免领导不慎将水杯碰到。为领导添加热水时，先将暖壶塞取下，一手拿暖壶，一手拿水杯，侧身为领导倒水，不能正对领导，这样可以不挡住领导视线，也避免热水溅出，烫伤领导。
同时，在开会时，办公室工作人员必须坐在离主席台较近的座位上，以方便领导临时安排工作。
推荐第8篇：办会须知
办会须知
筹备组织会议是机关的一项基础性工作，是每个机关工作人员必须掌握的基本技能。在现行的政务运行机制中，会务工作十分重要，涉及的事项繁琐，每个细节都必须力求尽善尽美。本人简单梳理了一个《办会须知》，供大家在日常会务工作中借鉴参考。
一、会议的分类
常见的会议类别比较繁多，对会议进行分类是一件比较困难的事情，目前还没有统一的标准，常见的会议分类有：
1、按照举办单位划分，可分为公司类会议、协会类会议、组织类会议（典型代表是政府机构会议）。
2、按会议规模划分，可分为小型会议、中型会议、大型会议及特大型会议。
3、按照会议活动特征划分，可分为商务型会议、度假型会议、展销类会议（商品交易会、展销会、展览会）、专业学术会议、政治性会议、培训会议
4、按照会议形式划分，可分为传统会议、电视电话会议、网络视频会议。
二、会议的一般流程
各种会议的流程有很大的区别，现在以全省性商务工作会议为主要参照物，简要概括会议的一般流程。
（一）会议的提出。一项工作，是否需要通过会议的形式来传达、部署、研究、落实、解决，筹办方必须首先有明确的意见。有时候，会议的提议也直接来自于领导的布置。会议提出者或组织者一般需要先拟定“会议方案”。
（二）会议的申请。会议的申请，主要指拟召开会议的部门（单位或个人）向上级请示，厅机关内部的请示可以用呈批件的形式报厅领导审定（附会议方案）。需提请省政府同意召开的会议，必须正式行文上报。
（三）会议筹备。会议经同意后，就进入实质性的筹备阶段。
1、落实会场。如涉及到分组讨论，需准备分会场。
2、下发会议通知。一般必须有以下内容：召开会议的背景、时间、地点、参加人员、会议内容、有关要求（上报名单、明确是否收费、是否安排住宿等）。会议通知现在可
以通过政务通下发，并加上短信提醒，如发传真，请确认对方是否收到。
3、收集参会名单。一般以传真方式收集为妥，以备查。
4、编印会议须知。主要包括目录、会议议程、会议作息时间表、参会名单（住宿安排）、分组讨论安排、乘车安排、用餐安排、会议座位表、注意事项等等。
5、会场的布置。会标（横幅、背景板、投影板）、主席台布置（鲜花摆放、话筒调试、发言台）、席位牌（制作和摆放）。会见座谈类会议，一般在席位上备好铅笔和信签纸。座位按约定俗成的习惯规范进行排序。
6、会议材料的准备。领导讲话、主持词、各类经验交流和会议参阅材料，及会议材料的印制、装袋（配笔和本子）。
7、新闻媒体邀请。根据需要决定。
8、落实有关后勤保障。用车、用餐、住宿；涉及到省外参会代表，安排接机（站）；会议纪念品。
（四）会议现场工作
1、会议报到。签到、分发会议材料、安排食宿。
2、会议入席引导。迎候领导和引导参会代表入席。
3、会议录音。如由录音师（音响师）录音，需提供会议议程，并作交代。
4、会议摄像、摄影。
5、会议记录。
6、涉及表彰的事项。奖牌（证书）提前制作带入会场，落实领奖人员和上台领奖排序。
（五）会后有关工作
1、清理会场。涉密会议材料收回或按规定办理，遗留在会场的材料统一清理。
2、后勤保障。省外参会代表会后的有关安排及送机（站）、清退会议代表住房、会场租金及食宿结账。
3、整理录音。重点是出席会议领导的讲话。
4、整理会议纪录。根据需要印发会议纪要。
5、会议代表的意见反馈及处理。
6、根据实际情况印制代表通讯录，常见于召开系统内分口的专项工作会议
7、领导交办的其他事项。
三、有关材料的准备
1、拟定会议的方案。会议方案是会议顺利组织的基础，也是汇报召开会议思路时常用的书面材料。会议方案主要包括会议召开的缘由、目的、任务、时间、地点、参会对象、主要内容、议程及会务组织分工等等。
2、会议领导讲话。另行介绍。
3、会议主持词。
4、有关经验交流与参阅材料。根据会议安排确定。
四、会务接待有关礼仪
1、主席台席位的摆放。当领导同志人数为单数时，1号首长居中，2号首长排在1号首长左边，3号首长排右边，其他依次排列；当领导同志人数为双数时，1号首长、2号首长同时居中，1号首长排在居中座位的右边，2号首长排左边，其他依次排列。
2、关于签字仪式的座次安排。签字双方主人在左边，客人在主人的右边。双方其他人数一 般对等，按主客左右排列。
3、关于乘车的座次安排。小轿车1号座位在司机的右后边，2号座位在司机的正后边，3号座位在司机的旁边。（如果后排乘坐三人，则3号座位在后排的中间）。中轿主座在司机后边的第一排，1号座位在临窗的位置。
4、关于宴席座次的安排。宴请客人，一般主陪在面对房门的位置，副主陪在主陪的对面，1号客人在主陪的右手，2号客人在主陪的左手，3号客人在副主陪的右手，4号客人在副主陪的左手，其他可以随意。
附件：座位安排图表（略）
推荐第9篇：办文办会
第一、办文方面
办文主要包括：收发文登记、填写文件处理签、注明办理意见、跟踪催办及文件夹收交等。
一、公文概念
公务文书，又叫公务文件，简称公文，是法定机关与组织在公务活动中，按照特定的体式，经过一定的处理程序形成和使用的书面文字材料，是传达贯彻党和国家政策、方针，发布行政法规和规章，施行行政措施，指示和答复问题，指导、布置和商洽工作，报告情况，交流经验的重要工具。
公文是在公务活动中形成和使用的文书材料，离开公务活动就不存在公务文书。法定机关和组织以公务文书作为实现其职能的重要手段的依据；公务文书必须反映和处理公务。这就是公务文书区别于私人文书的本质所在。
公文有广义和狭义之分：
广义公务文书的指称范围包括机关、团体、企事业单位的各种文件、电报、报表、会议文件、调查材料、记录、登记表册等。它们都是法定机关与组织在公务活动中所形成和使用的，具有法定效力和规范体式并须经过一定处理程序处理的文书材料。
狭义公务文书的指称范围包括通用公文与专用公文。通用公文指《公文处理办法》中规定的公文，专用公文指除通用公文外由外事、军事、司法等机关根据本部门需要而使用的专用公文。
二、公文种类
公文的种类，在中办发[2012]14号文件出台之前，党的机关公文和行政机关公文是分开的。
党的机关公文按《中国共产党机关公文处理条例》执行（共14类）：决议、决定、指示、意见、通知、通报、报告、请示、批复、公报、条例、规定、函、会议纪要 。
行政机关公文按《国家行政机关公文处理办法》和《国家行政机关公文格式》执行 （共13类）： 命令（令）、决定、公告、通告、通知、通报、议案、报告、请示、批复、意见、函、会议纪要。
《党政机关公文处理工作条件》（中办发[2012]14号）文件出台之后，把党的机关公文和行政机关公文合并，共有15类：决议、决定、命（令）、公报、公告、通告、意见、通知、通报、报告、请示、批复、议案、函、纪要。
注：中办发[2012]14号文件自今年7月1日开始执行。
三、公文办理
来文办理是指对收到公文的办理过程，包括签收、登记、拟办、请办、分发、传阅、承办和催办等程序，来文办理必须注重以下几个环节： 1.作好登记。包括来文单位、来文时间、具体承办人等。
2.认真审核。审核把握原则：（1）是否符合行文规则；（2）内容是否符合国家法律、法规及其他有关规定；（3）涉及其他部门职权的事项是否已协商、会签；（4）文种使用、公文格式是否规范。 “三熟悉”：
一是熟悉党的路线方针政策和各种法律法规；
二是熟悉领导分管的各块工作和各部门的工作职责；
三是熟悉来文主要精神、内容、规定及要求。“三体现”：
一是体现党委、政府领导或部门领导的意图；
二是体现当前工作实际；
三是体现人民群众根本利益。“三不要”：
不要超越权限范围；
不要提得太突太空；
不要写得太满太高。
提拟办意见时，对把握不准的，可事先查找以往类似收文办理的拟办意见作参考。力求具体、简明、准确。
四、办文常见的错误
错误一：没有对收文进行处理。
收到来文，没有严格按照签收、登记、拟办、请办、分发、传阅、承办、和催办等程序等办文程序，普遍收到来文后没有进行登记，没有附公文处理笺、没有拟办意见，直接送给主要领导或分管领导，办理情况没有具体人员跟踪落实，经常出现文件不知所踪，文件执行不力等现象。 错误二：部门代拟稿不按规定处理。 以县委、县政府（或县委办、县政府办）名义，由部门代拟的代拟稿不经过两办办公室正规程序处理，经常出现文稿多头报送或直接报送领导同志等现象，导致不同领导有不同意见，相互矛盾，无所适从，无法执行。 错误三：报告和请示分不清楚。
报告中夹带请示事项。请示中涉及人员、编制、机构、经费等事项，未与有关部门协商。同时，经常出现一文多事的现象，请示件多头呈报，如同时报县委、县政府等。
错误四：党政不分、文种不对。
一是政府工作部门给党委的报告和请示不以党委（党组）的名义报告，二是请示和报告没有签发人姓名。错误五：文字把关不严。
没有把文件的文字关，政策关。文件经常出现语句不通，前后矛盾，错字漏字，特别是错打领导的名字和职务等现象。
五、办文体会
办文要把好五个关：政治关、政策关、事实关、收文关、发文关。
（一）政治关。在公文的处理过程中不能出现与法律发挥相抵触、相冲突的问题是出现。除此之外，容易犯政治性错误的还有我们领导的名字打错、职务写错、排名排错等，所以政治关一定要把握好。
（四）收文关。
注意收文的传递：文件的签收、登记、传阅、保管等都有严格的规定，一定要严格执行。
注意收文的拟办：做好公文拟办要注意三个方面问题：一是熟悉政策，二是要熟悉领导的分工，三是熟悉部门的职责。另外在拟办意见上要做到“三不要、三要”，即不要超越权限，不要空泛，没有操作性；不要提得太高、太满，领导没空间。三要就是领导提的要到位，要提得艺术，三是提得恰当。
注意办理结果反馈：涉及领导批示的必须催办并及时反馈。
（五）把好发文关。
注意文件格式：标题里面除书名号外不能出现其他标点符号，如果实在需要有间隔的，可用空格；缓急程度上不能乱划分，在文种的选用一定要严格。
注意文件校对：注意四个方面：一是行文，二是格式，三是文字，四是内容。特别是文字的校对，要认真反复校对，还未校对的文件千万不能印发。
注意文件传输：传送可以采取传真、人送、网络等形式，传送中涉密件要注意保密。
注意报文程序：除非上级机关负责人直接交办事项外，不能越级上报文件。 第
二、办会方面
-----办会主要是根据会议的不同属性及缓急程度，所进行的一系列包括议程、稿件、通知、记录、签会、纪要及会后的督办与跟踪督查等。
办会能力的强弱，直接关系到会议效果，关系到领导的意图能否得到圆满实现，还直接影响着一个部门的声誉。
办会三个环节：会前准备、会中服务和会后整理 。
一、会前准备
(一)制定会议方案。会议名称、指导思想、会议时间、会议日程、会场地点、参加人员、主席台及会场布置、人员食宿、交通保障、报到方法、经费预算、会议领导组织、会议编组、入场凭证、安全措施等。有的会议还需安排参观、录像、报道、颁奖、摄影等。
（二)起草会议文件。工作报告、领导讲话、经验材料、汇报提纲、通知和会议指南。
会议指南主要包括：日程安排、会议编组、作息时间、住宿房间、就餐桌位、会务组联系电话号码、注意事项等。
（三）搞好协调保障 。大型会议保障任务重，要组织召开协调会，明确分工、明确时限、明确责任、明确要求。
大型会议成立筹备工作机构，下设会务组、材料组、宣传组、后勤保障组（包括医务人员）、安全保卫组等。
（四）下发会议通知。会议通知一般包括“八要素”：会议名称、主要内容、参加人员、报到时间、会期、会址、着装、注意事项。
（五）设置会场
主要有两项工作：
1.主席台的布置。主要包括悬挂会标、摆放背景、排定座次、架设并调试话筒。
主席台座次要按照“中为主、左为上”的惯例排定。对上主席台的领导同志能否届时出席会议，在开会前务必逐一落实。
主席台人数为奇数时
二、会间服务
（一）组织好会议报到 1.设签到处。
2.准备好签到册、签字笔。 3.向主持人汇报报到情况。
（二）做好会议记录
特别要记好领导的即席讲话，重要的还要录音，以便会后整理。
（三）做好服务
1.做好会场茶水、水果安排和服务。
2.有老同志参加的重要会议，要安排医务人员服务。
三、会后工作
一是整理会议记录和领导讲话；二是撰写会议纪要或简报； 三是将会议材料整理归档； 四是会务工作总结。
四、办会体会
办会要达到“四要”：
着手要早：
1.及早明确会议中心议题，搜集资料，撰写会议材料。 2.及早布置好会场、安排好食宿。 抓得要细：
会务工作之大忌就是“粗”、疏”、“错”、“漏”。办会要做到事无巨细、面面俱到。
有时几个会连续开，要周密搞好会议的衔接。 协调要好：
一要抓牵头。各会务组组长对其具体工作负全责。
二要明确分工。责任到人，事有专人，人有专责，防止相互推诿扯皮。
三要勤协调。各部门须通力合作，和谐顺畅，打好整体仗。 动作要快：
会务人员要增强时间观念，加快工作节奏，提高工作效率。要按期或提前完成工作，不能拖延。 总之：
办文---精：精品----文少而精。
办会—-严：严密----周密细致。
推荐第10篇：安办会
4月份机电例会
3月份隐患排查及整改情况
3月份矿内质量标准化检查共查出170条问题，已全部整改，其中对延期整改问题的单位和责任人都进行了考核，公司查出问题20条，整改单已下发。
质量标准化检查及整改中存在的问题
1、各区队对质量标准化的认知有了很大提高，尤其是各掘进区队，但是实际工作还很肤浅，只是停留在表面工作，对设备的检修保养工作做的还不够，虽然机电设备对生产影响有所降低，但是设备完好率还很低，需要下大力气搞好机电运输设备的维护保养。
2、隐患整改不彻底，一次整改不到位，即使整改了但不注重保持，导致好多隐患多次重复出现。
3、外单位机电管理不到位，皮带保护不规范，中宇尤为突出。
4、要多沟通，相互多支持，进一步促进机电工作上台阶。4月份机电工作重点
1、做好无轨胶轮运输车辆管理，督促安装前车辆检修，确保安装期间车辆正常运行，完善车辆资料，为煤炭局及华能“防爆无轨胶轮车专项检查”做好准备。
2、完成水处理系统改造方案及设备采购的上报，争取3月底完成招标，4月开始安装。
3、组织各区队贯彻学习公司机电物资部下发的煤矿设备管理制度、煤矿机电事故报告与调查处理规定、检修规程。
4、月底停产检修：主井胶带硫化、主井溜煤槽改造、2-3104刮板机更换。
第11篇：办公室务虚会
2011年工作办公室务虚会发言材料
2010年是全局各项事业发展承前启后的重要一年，办公室在局党政班子的领导下，紧紧围绕全局中心工作，参与政务，搞好服务，认真履行职责，有效推动了全局工作的高效运转。现将办公室2010年工作作简要总结。
一是坚持高质量，办文办会能力明显提高。在文件制发的程序和责任上严格把关，确保了机关行文的正确性和严肃性，截至12月10日，共发文236件，处理各级来文1334件，未发生任何差错。坚持会务组织“精细化”原则，狠抓会前准备、会中服务、会后落实三个环节，力求把每一个会务都考虑得更周全，安排得更细致，处理得更完善。共承办办公会议210次、全局综合性大会16次、电视电话会议28次。
二是坚持高标准，综合材料撰写工作优质完成。按时、按质、按量完成了领导交办的各类文字材料的撰写、审核任务，较好地发挥了参谋助手作用。在文字综合材料的撰写上，做到了在准确的基础上求创新，在规范的基础上求特色，在掌握基本素材的基础上求突破，在领会领导意图的基础上求拓展，办公室的文字综合材料质量有了明显的提高，得到了领导的肯定，较好地发挥了以文辅政的作用。三是坚持高起点，协同办公工作开展富有成效。积极做好信息编报工作，及时让上级领导了解我局中心工作的进展情况，截至目前，共报送信息356条，被采用91条，信息报送在十七个地市电业局排
名第三。深化推进协同办公的应用程度，切实提高了协同办公系统应用水平和办公效率，其中，收发文处理效率位于全省前列。截至日前，已经开展了公文管理、办公事务、会议管理、值班管理等子模块的应用，且使用情况良好，协同办公整体应用水平现居全省第一。
四是坚持高站位，综合协调水平明显提高。一是搞好事务协调。积极协助局领导抓好与分管部门的衔接工作，协助局领导处理好日常事务，使局领导腾出更多的时间、精力抓发展、谋全局。二是搞好接待协调工作。按照精简、节约、实效原则，共完成上级检查、工作来访客人45批次310多人次的接待任务。三是抓好日常管理协调。在工作中充分发挥了办公室“总调度”和“中转站”作用，协调好上下关系，在文件运转、接待和办事等方面做到规范有序、有章可循，工作例会、接待、值班、信访、公文处理等工作标准及制度得到进一步完善。
五是坚持高要求，信访工作落实有序。认真贯彻落实《信访条例》，处理职工群众来信来访，按照规定要求，及时向领导反映情况，督促有关单位或部门妥善处理信访案件，做到件件有落实，事事有回音。
服务职能是办公室工作的重中之中。2011年办公室服务工作主要实现四大转变：
一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而，对待各项工作，要制订计划，未雨绸缪，以工
作的超前性、预见性增加工作的主动性。
二是实现单一服务向全面服务、超前服务、主动服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性，不能只为领导决策提供简单的对与答、能做与不能做的单项服务，而应该在领导决策前参谋、拿主意，在决策中关注、关心、调查，在决策后总结、推介，从而提供超前的、全过程的主动服务。
三是实现一般服务向优质服务、精品服务转变。牢固树立服务的理念，坚持以服务为“天职”，进一步明确岗位标准、规范工作程序、加强协调衔接，增强工作的超前性和预见性，为领导、为基层提供优质高效的服务，更好地发挥自身职能作用。
四是实现传统服务向创新服务转变。要从过去的传统服务模式向观念服务、信息服务、智力服务、环境服务等创新服务模式转变。
以提高效率为重点，确保办公室日常工作顺畅运转，发挥好参谋助手作用。
具体要求是做到四个字：“新”、“早”，“快”、“盯”。
一是“新”字。更新思想观念，创新工作方法，敢于参谋，善于参谋，协助领导以前瞻性思维谋划未来，站在领导高度想大事，谋工作，抓调研，提高参谋水平，在创新中推动工作，以创造性工作开辟未来。
二是“早”字。无论是政务，事务，还是接待服务工作，都要未雨绸缪，超前考虑，早谋划、早准备、细部署，强综合，善协调。办公室内部既要分工负责，更要搞好相互配合，对外不分你我，突出整体优势，齐抓共管。
三是“快”字。无论学习还是工作上都要抓紧，要有较强的时效观念，树立起说办就办，急事急办，特事特办的工作作风，加快工作节奏，提高工作效率。
四是“盯”字。局领导工作节奏快，注重抓落实。重要的工作、领导交办的事情我们要与相关部门衔接好、一定要把事盯紧盯死，不管领导在什么场合交待的事，要事不过夜，限时反馈。
加大制度建设和办公室队伍建设工作力度，使办公室工作在务实中创新
（一）加强制度建设，进一步规范企业经营管理。制度建设、制度创新是企业规范管理、科学运作的一项基础性工作。为不断适应企业发展需要，随着时间的变化，需要对企业制度作出修改和调整，本着“修订、补白”的原则，2011年拟对我局《管理制度汇编》进一步作修改和完善。
（二）加强学习，全面提升办公室工作人员综合素质。要通过学习，努力提高勤于想事的能力、善于谋事的能力、乐于干事的能力、诚于共事的能力、敢于断事的能力、自主创新成事的能力。
回顾半年的工作，虽然取得了一定成绩，但更应清醒地看到工作中仍存在的一些问题和不足，主要是深入基层不够，细节观念还需要进一步加强。对此，办公室将在今后的工作实践中，有针对性的采取措施加以解决和完善，争取更好、更有力地服务全局各项工作的开展。
第12篇：办公室会欢迎辞
欢 迎 辞
尊敬的訾局长、丁处长、裴处长，省局和各兄弟局的同志们：
大家上午好！
在这阳光明媚、万物勃发的美好时节，2017年全省邮政管理系统新闻宣传暨办公室综合管理培训会在邢台隆重召开，这是对邢台局办公室工作的极大鼓励和鞭策。在此，我谨代表邢台局全体干部职工对大家的到来表示热烈的欢迎，并致以崇高的敬意。
邢台又名卧牛城，是仰韶文化发源地之一，距今已有3500余年的文明史。邢台是“殷商之源，祖乙之都，邢侯之国”,素有“鸳水之滨、襄国故都、依山凭险、地腴民丰”之誉，历史上曾四次建国，五次定都，是北方最早形成城市的地区之一。邢台历史上名人辈出，古代魏征、宋璟、僧一行、郭守敬，现代著名红军将领、宁都起义领导人董振堂，当代著名政治家、改革开放先锋任仲夷，全国著名劳模吕玉兰，京剧大师尚小云等，是其中的杰出代表。
作为国家老工业基地，邢台拥有雄厚的工业基础，建成了以钢铁、机械、建材等重工业为主，门类较为齐全的工业体系。近年来，始终坚持抓提升、育特色、塑品牌，形成了装备制造、新能源、煤盐化工、新型建材、钢铁深加工、纺织服装、食品医药七大优势产业；涌现出电线电缆、羊绒及制品、轴承、汽摩配件、自行车、机械制造等六大特色产业集群；以创建全国首批新能源示范城市为契机，重点培育了以御捷、红星等整车企业和超威、神州巨电等配套企业为代表的新能源汽车全产业链条；拥有世界500强冀中能源和行业龙头旭阳、晶龙等大型企业；今麦郎食品、富岗苹果、金沙河面业、蓝鸟家具等知名品牌在国内外享有盛誉。
《河北省十三五规划》确定了“邢台努力建成国家新能源产业基地、产业转型升级示范区和冀中南物流枢纽城市”的新定位，给全市邮政业发展带来新机遇；市政府2016年年印发了《关于促进快递服务业健康发展的实施意见》，明确了全市快递业发展的总体目标、主要任务、保障措施和组织实施等内容；我局也联合市发改委发布了《邢台市邮政业十三五规划》，确立了“十三五”时期融入京津冀发展大格局等九大主要任务，为全市邮政业发展提供了强有力的政策保障。2016年，全市邮政企业和快递服务企业业务总量完成14.75亿元，居全省第5位，同比增长52.85%,高于全省平均增幅3.17个百分点；业务收入完成8.84亿元，居全省第6位，同比增长42.45%，高于全省平均增幅4.29个百分点。其中，全市快递服务企业业务总量完成6975.16万件，居全省第4位，同比增长70.49%，高于全省平均增幅5.88个百分点；业务收入完成6.29亿元，居全省第5位，同比增长69.68%，高于全省平均增幅1.9个百分点。
2017年，我局将坚决贯彻落实省局党组各项决策部署，坚持“走新路，促发展；守底线，保安全；有作为，重监管；创亮点，强服务；抓党建，筑根基”，确保完成省局确定的各项任务目标。
最后，感谢省局各位领导和各兄弟局同志对邢台局工作的大力支持，我祝愿此次会议取得圆满成功！也祝各位身体健康，工作顺利，万事如意！谢谢！
第13篇：总结办会经验 探索发展路子
总结办会经验 探索发展路子
阿克苏市喀拉塔勒镇棉协会成立于2000年7月，是全市最早成立的 一个农村专业技术协会。12年来棉协会在上级党政和市科协的宏观引导下，理事会一班人团结拼搏，开拓进取，以邓小平“三个理论”重要思想为指导，以科学发展观统领全局，以市场为导向，以增加会员收入为目的，以产前、产中、产后服务一体为手段，坚持明主办会为原则，使棉协不断发展壮大。
一、棉协的基本情况
最初组建时，有会员23名，其中团体会员2名，时至今日有会员40多名，团体会员6名，会员遍布全镇28个行政村。多个农场方圆三十公里，以种植棉花为主.会员中还有农资.农药销售个人和集体，棉协加工厂和种子公司，种植面积4万多亩，种植多者万亩以上，少者100—200亩不等。
40多名会员中有40名购买了手机和安装了电话，有30名购买了小车，有25名会员在城里和内地购买了商品住宅楼，家住农村会员大多修建了或正在修建新房，宽敞明亮的砖瓦房取代了低矮的土块房，一些会员还安装了卫星数字接收器，可以随时看到国内外最新消息，城乡差距不断缩小，小康生活正悄悄临近。
二、协会工作的重要经验
（一）认真抓好党建工作
棉协成立之初，经广大会员和分散的党员多次要求，并得到上级党支部的同意，于2004年9月成立了棉协党支部，这是二届理事会工作期间协会政治生活中的一件大事，协会党支部的成立进一步强化了党对棉协会的领导，为棉协工作增添了生机与活力。目前理事会班子和党支部实现了“双向进入，交叉任职”的领导机制，党组织融入法人治理机构之中，参与协会重大问题决策和协会管理工作，有效地发挥着保证监督作用。棉协党支部成立之后，加强了对会员的思想政治工作，建立了学习制度.支部党员与“两会”班子成员和入党积极分子坚持每月学习一次(每月10日)，学习党的方针政策，学习新党章，学习社会主义荣辱观，提高大家的思想觉悟，增长知识才干，使分散的多名党员重新找到了党组织，聆听到党中央的声音，并发展了致富能力强.无私，会员奉献的4名党员.会员申请加入党组织的氛围日益浓厚.同时党组织十分重视发挥党员的先锋模范作用，对协会各项工作起到了积极推动作用，为棉协会的健康发展提供了强有力的组织保证。
（二）坚持不懈地抓好协会的自身建设，逐步完善各项内部管理制度。
火车跑的快，全靠车头带，解决了思想问题和发展方向，还必须有一批政治上强，作风上正，致富带富能力强，具有广才实学的能人进入理事会领导班子。
我们的做法是:首先理事会成员必须具备过硬的思想品德，乐于善于为会员做事，自觉遵守协会章程，团结广大会员。在当地民汉族中都具有一定威信，特别是和当地名族干部相处十分融洽，也是当前发家致富，生产技术比较拔尖的人物.这样的人是我们棉协的宝贵财富.将这样的人选拔进理事会领导班子，可以把所有的会员全部带动起来，完成棉协的各项任务，将不利的条件转化为有利条件，最后将理事会成员的聪明才智形成棉协的战斗力和号召力，使棉协的工作干劲长盛不衰，也不愁棉协的工作无人干、无人问、无人管，这就是我们对理事会组建的设想的落实。有这样好的理事会领导班子，然后根据本人的才能、特长、兴趣爱好和性格特点分管棉协不同的工作，放手让他施展才华、干出成绩。定期奖励，干不出成绩，轮岗或进行适当的处罚，并尊重各分管负责人的工作建议，定期向理事会和会员大会汇报。理事会下设科技组.农资采购组、财务组、监事3名，会计、出纳每月二号定期在会员大会上提供财务报表，监事会认真核查每笔款项的来龙去脉，按会员大会集体通过的财务制度严格执行，其中有一项规定:在棉协，开支500元以下由理事会审批签字，500元以上要经理事会全体成员通过方可有效。
会议制度方面:实行严格的旷会保证金制度，每年每人预交600元，理事会、监事会成员每人每年预交1200元，会员不到会每次罚款50元，领导不到会罚款100元/次。
棉协有6名会员享受镇政府津贴，任片区组长或场长，实行政府、棉协交叉任职。使承包户与党和政府充分联系，上情下达.下情上达，保一方平安，繁荣一方经济。
（三）坚持依靠技术进步，走科技兴棉之路。
科学技术是第一生产力。棉协始终站在棉业可持续发展的高度，坚持走科技创新之路，把推广应用新品种、新技术作为棉协发展的第一推动力，持之以恒、常抓不懈，已取得一定的成效。
1、抓好技术培训，不断提高会员的科技致富能力。棉协通过举办培训班、现场会、技术讲座、参观先进典型、观看电教片与多种形式，大力普及先进实用技术，9年来先是邀请市内外专家30余人，举办各种技术培训80余期，培训会员1000余人次。同时棉协还成立了有经验、懂技术的会员组成的科技小组，负责引进新技术，组织培训，开展技术交流，进行试验示范等。从而使棉协的生产技术方面跟上技术更新的步伐，在全镇处于领先地位，能赶上周边农垦团场的种植水平。
2、实施“种子工程”大力推广抗病高产优质良种，良种是一项投资小，见效快，农民最愿意接受的增产措施。我们棉协这几年花大力气抓了棉花品种的更新换代，2003年经市种子管理部门批准，生产种子160吨，2004年供会员使用，质量优于市场上的种子而价格低廉，受到会员好评。2005年棉协大胆引进107新品种（即新海21号），平均单产皮棉120公斤以上，经理事会和科技组多次讨论，多次收集信息。把新海21号定为棉协的主栽品种。2006经农一师浓科所推荐，又引进了193良种（107的姊妹系）80吨，它的纯度高，使用代数少，棉花品质好，为我们棉花高产提供了可靠保证。另外还引进了一些细绒棉新品种如：新陆中-36号、中棉-40号、杂交棉等新品种，为我们棉花高产提供了可靠保证。在新品种、新技术的引进开发方面，我们做到嘴里含着一个、手里拿到一个、眼里盯着一个、心里想着一个，不断有新品种、新技术问世，不断推进科技进步。
3、大面积推广测土配方技术 近年来化肥价格暴涨，而按传统的施肥方法，化肥利用率只有35%。有65%被白白浪费掉，而发达国家施肥像“吃盐”一样精细，化肥利用率达80%。这些问题已引起政府的高度重视，近几年全国掀起了一场”肥料革命”大力展开测土配方工程，推动我国农业走上一条可持续发展之路。棉协会员对推广这项新技术认识到位，积极性很高，在农一师农科所指导下，于2005年11月有二十多名会员参加，测土面积8000亩，历时一个星期，共取土样61个，通过化验分析，0-25CM土层平均有机质含量1.424%（属中等水品）水解氮73.97PPM(属中等)，有效磷22.21PPM（属高磷）、速效钾129PPM(属偏低)，根据测量结果，为每位会员提供配方施肥建议，然后根据各自土壤养分状况和作物施肥特点，按平衡施肥技术要求，实施科学合理施肥，从而由高投入、高消费施肥变为平衡施肥，以达到节支增收的目地。由于这项技术比较复杂，推广应用有一定的难度，我们的具体做法是：“协会带头，会员出资，统一测土，分户实施，平衡施肥，增收节资”。据初测算，推广此项技术每亩提高增效在25元以上。棉协会是全市第一个大面积按技术程序要求推广这项新技术的单位，我们要认真进行总结，不断扩大面积，起好示范作用，让这项技术尽快进村入户。
4、大力推广膜下滴灌、精量播种
棉花种植经过三次革命，第一次技术革命由人工点播发展到机械化播种；第二次技术革命由常规大田种植改为铺膜种植（称为白色革命）;第三次革命由大水漫灌改为膜下滴灌、精量播种“灌水一滴滴数、棉种一粒粒下”。 三届理事会班子大力宣传滴灌的好处，广泛发动会员。 (1)节水显著。如棉花全生育期灌水6次，每亩灌水量平均为40M左右，每亩灌溉定额240—250M，常规滴灌定额491M，每亩可节水30—50%。一是苗齐苗壮。宜可干播湿出，可人为控制出苗时间，有利于出全苗，出苗率可达98%，为棉花丰产奠定坚实基础。二是改良土壤。微管滴灌在45CM半径内形成一个低盐区，为棉花根部生长提供良好的小环境。由于滴灌水由上而下湿润，盐分向下运动，加之地膜覆盖，水蒸发甚微，避免地下水位上升，遏制土壤次生盐碱化。三是生育期提前，微管灌能人为适时适量浇水，提高地温，有利于棉花生长发育，可实现棉花“四月苗、五月蕾、六月花、七月桃、八月摘棉花”经实测棉花生育期可以提前五天以上。改善棉花品质。四是增强抗灾能力。微管灌供水及时，均匀、土地透气性好、保湿性优、棉花生长发育好，抗灾能力强。五是提高土地利用率。由于微管灌不需要修渠梗，可种至地头，使有效种植面积提高5-7%;六是提高棉花产量。微管滴灌增产显著，高产田增产20%、中产田增产30—40%。低产田增产50—60%，平均增产30—50%.七是提高管理定额，增加农民收入，由以前的25亩∕人增加到80亩∕人，减少机耕作业、节省能力、降低劳动强度。八是肥力利用率高。由于微管滴灌使用的是可溶性滴灌肥随水施放，集中分布在植物根系范围，有利于棉花吸收利用，肥力利用率提高一倍，节约肥料30%以上。九是会员先思想上打消顾虑，然后带领会员到周边团产观摩，个别会员先试点，现已发展滴灌、精量播种三万多亩。
333精量播种比常规每亩节约种子2—3公斤，每亩节约用种开支20—30元，并且苗强、苗壮、减少工人工作量。发展精量播种、膜下滴灌，利在当代，功在千秋。
三、坚持为会员谋利益，努力解决会员生产中的实际困难。棉协理事会一班人牢记胡锦涛总书记“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”的教导，始终保持勤政为民，奋发有为的良好精神状态，把为会员办实事、办好事、谋利益做为自己的光荣职责，平时外出，为协会办事、耽误生产、出车耗油、通讯联络都是自己掏腰包，甚至有时招待客人也是自费，这种奉献精神使理事会一班人在群众中树立了良好的形象，也使广大会员对协会充满了信心和希望。
近年来农资价格飞速上涨，生产成本不断上升，势必增加会员的增收难度。理事会一班人急会员所急，帮会员所需，把搞好农资供应做为为会员办事、办实事的首选目标，每年冬春都早做准备、提前安排、发挥棉协的集体优势，加大集团采购力度，及时与厂家和经营商恰谈，并以优惠价格签订供货合同，让会员得实惠。据不完全统计累计购进地膜304吨，节省开支30余万元，购进棉种140吨，节省开支20余万元，自繁良种160吨，每公斤比市场价低两元卖给会员，让利30余万元采购化肥3000多吨，节省开支30多万元。以上几项合计开支110多万元，为棉花降本增效发挥了重要作用。此外，在棉花销售过程中，协会组织义务售棉小组为会员提供流通服务，组织会员以集体优势售棉，使会员每公斤售价比其他棉农多0.1—0.2元，并获得商家好评，使会员与商家实现了互利双赢，打开了协会棉花销售渠道。
2001年针对目前棉花流通领域的大力改革，市场经济的不断深入。棉花价格的不稳定，给我们的植棉户造成了相当大的威胁。我们棉协几位领导经过充分酝酿，想要赢得市场，建立自己的棉花加工厂，走产供销一条龙才是唯一出路。说干就干，协会成员在短短时间内自筹资金200万元，于2001年9月2号破土动工，仅仅两个月时间，加工厂就建成投产了。加工厂的建成，不但让协会会员2001棉花卖了好价钱，同时也带动了喀拉塔勒镇经济发展。2001年我们棉花通过了自己加工销售，每公斤籽棉增收0.3元钱。
四、积极参与社会事业，努力构建和谐社会、推动农村精神文明建设。
棉协会十分重视开展民族团结教育，把它作为维护社会稳定的一件大事来抓，要求会员牢固树立“三个离不开的思想观念，尊重民族同志的风俗习惯，积极学习民族语言，每年5月民族团结教育月期间，我们都开展联谊活动，为民族同志办好事，帮助民族同志发展生产，在春播期间，很多汉族会员为周围一些贫困的民族同志犁地、播种，有的还无偿提供种子，化肥农药，形成民汉兄弟相互支持、携手共进的新局面。
2006年4月棉协副理事长薛明成同志被市委、政府授予“民族团结模范个人”曹明志、朱坤、任勇、陈国华、李国平、朱清宏等12人荣获“民族团结先进个人”称号。
2003年11月，棉协得知镇派出所警员少，管辖范围大、警车破旧、影响办案，为保一方平安，营造一个农牧民安心生产致富奔小康的社会环境，采取自愿的原则捐赠6万元为镇派出所购买一辆新车。2004年和2005年协会先后为全镇平困党员捐款捐物1.85万元。2005年5月为镇汉校改善办学条件捐资5000元，11月又为镇派出所赞助1.5万元，12月为市工业园区开发建设，协会主动为镇政府排忧解难，捐赠柴油达三万多元。2006年11月为民族同志抗震安居工程捐款二十多万元，期盼民族同志早日住上安居房。2008.5.12大地震，向延烈、徐朝林、龚刚、李国平、王浩与其他棉协会员共捐款五万多元。共捐资合计：40.27万元。棉协会党支部书记向延烈为镇派出所捐赠213越野车一辆，一届副理事长陈章淑为镇派出所捐赠摩托车一辆，2008年中秋节三届副理事长朱清宏为镇派出所捐现金三千元，理事长薛明成捐慰问品3000多元。棉协会员向本会会员捐款一万元。
通过以上公益活动的开展大大提高了棉协会的社会地位，赢得上级领导和社会各届的高度赞誉，让会员体验到棉协会在构建和谐社会中的作用，进一步认识到了开展“扶贫帮困“和民族团结教育活动的重大现实意义。
棉协成立9年来理事会在协会党支部、监事会指导、帮助和监督下，在全体会员的共同努力下，理事会按照协会章程赋予的职责，开展了相应的工作，取得了一定的成绩。协会先后荣获地区科普工作先进集体、阿克苏市科普工作先进集体、阿克苏市先进农村专业技术协会。并于2002年5月9日因成绩突出参加了自治区科协举办的第六次代表大会。2004年加入了中国棉花协会。部分会员还荣获了“致富能手”的荣誉称号。
第14篇：老龄办办公室工作总结
我会老龄工作在总工会党组的正确领导和市委老干局的具体指导下，开展适合自己特点的各种活动，大力弘扬尊老敬老的传统美德，尊重、关心广大离退休老同志，收到了较好的效果。
一、坚持政治学习，让老同志老有所学
注重加强老干支部思想政治建设。重要的会议及时通知老同志参加，重要文件精神及时组织老同志学习，不断提高老同志思想政治素质。老干支部坚持每月两次的政治学习，学习上级有关文件精神，及时交流学习方面的心得体会。老干支部除了自身组织学习以外，还认真参加市总党组和机关党总支组织的学习和活动，老干支部认真参加了深入学习实践科学发展观和创先争优等各种学习活动。为老干部支部提供学习资料，为每位老同志订了一份《市晚报》和《老年人》杂志，使他们离开工作岗位后仍然保持坚持学习的良好风尚，仍旧热爱学习，更新观念，关心国家大事，紧跟时代潮流。
二、经常开展活动，让老同志老有所乐
市总很关心老干部工作，专门拨出了专项活动经费10000元，保证了每人每月100元活动经费。老干支部做到了每月组织两次以上的老同志的活动，门球赛、麻将赛、登山赛，外出参观学习。组织老干部到韶山、花明楼、橘子洲等接受革命传统教育，结合支部活动到大围山避暑等。陆运钧同志是市门球协会的副主席，协助做好各类门球活动开展，体现了老同志的风采。邓千一同志是老年金枫艺术团的骨干分子，威风锣鼓队队长，经常参加社会活力，为老年同志做好有关的服务和管理工作。张星波同志担任文联副主席(现任文联顾问)，领导文联开展丰富多彩的各类活动，创造条件为广大文艺工作者多出作品、出好作品服务;同时还担任市总工会通讯员和《市工会》季刊责任编辑，坚持写作，作品多次公开发表。
三、组织拜访慰问，让老同志老有所依
重大、传统节日登门拜访，像看亲人一样致贺、慰问老同志。今年重阳节，邀请老同志在机关七楼食堂会餐，为他们送上了节日的祝福，并祝愿他们身体健康。老同志住院时协助办理手续，市总领导亲自到医院看望慰问，鼓励其积极配合医护人员战胜病魔。老同志的生日，进行慰问、祝贺，使他们真正体会到了组织的温暖。加强老干支部活动室建设，力争服务周详。活动室新增了空调、麻将机、乒乓球等设施，让老同志倍感温暖。注意平时周详服务，做到报刊杂志送到家，重要信息、各家红白喜事，及时通知到人，做到事无巨细。5月，市总工会原副主席李首义同志因病逝世，市总工会成立了治丧小组帮助其家人料理后事，尽心尽责的做好工作，安慰好家属。
四、积极发挥作用，让老同志老有所为
我会退休的老同志均经过几十年的风雨磨练，
走过漫长的艰难曲折路程，阅历深，经验丰富，是事业发展的宝贵财富。党组多次召开座谈会和茶话会，及时向老同志们汇报市总的各项工作，通报工作情况，共商发展大计，认真倾听老同志的意见和建议，及时予以采纳和实施。
自浏组通〔XX〕15号文件下发后，组织老干支部认真学习文件精神，深刻领会文件内涵，深入研究活动方案，立即实施活动要求，逐步达到活动效果。
一是支部班子好。老干支部由陆运钧同志继续担任支部书记，保持着过去组织部长、工会主席的领导风格，办事认真、组织能力强，以他为首的11位党员凝聚在一起，努力完成各项工作任务，组织委员、宣传委员、文娱委员，分工明确，责任落实到人。
二是党员队伍好。今年8月，老同志在收到市总工会为张功伟捐款的倡议书后，积极捐款，带动了单位其他职工，起到了表率作用。
三是组织设置好。总工会在编人员少，离退休人员也少，7个离退休人员，文化宫3人退休，组成一个老干支部，都住在总工会附近。7楼设为老干活动室，他们经常在一起学习、娱乐、休闲、交流思想。
四是活动开展好。每月的2天学习，2天娱乐，7楼打麻将、打门球，金枫艺术团活动等等。
五是群众反映好。文化宫是总工会的二级机构，19名职工全部下岗，但没有给市政府和总工会带来多大的麻烦，是离退休干部的身体力行教育好了自己的子女，而起到了示范作用。同时通过民主评定，推选了张星波同志为“四好”离退休干部党员。一年来，我们对老干工作始终遵循：竭尽全力，确保其基本政治待遇不变，生活待遇略为从优，充分发挥其优势的思路，从而使之老有所养，老有所学，老有所医，老有所为，老有所乐。
我们的工作虽然取得了一些成绩，但是离上级的要求，老干部的期望还存在一定差距。新一年，我们会继续把老干部工作作为一项事关全局的重要工作抓紧抓好，不断在政治上尊重老干部，思想上关心老干部，生活上照顾老干部，进一步把关于老干部的各项政策措施落到实处，切实解决老干部在生活、就医、学习等方面的问题，进一步做好新形势下的老干部工作。
第15篇：办办公室安全管理制度
办公室安全管理制度
l、每间办公室都要指定专人负责安全工作，督促本办公室做好日常安全工作。
2、落实办公室安全防护措施。门窗必须牢固，底楼及走廊上的窗户要按规定安装安全防护栅栏(钢元直径不得小于1.2公分，栏杆间距不得大于11公分) 。机要室、档案室或配有电脑等贵重设施的办公室要有防盗门及必要的技防设施。
3、下班时必须关好窗，锁好门。使用安全锁和防盗门的办公室要用钥匙锁到位，有技防措施的办公室要布防后方可离开。离开办公室前，必须关闭照明灯，切断水源，切断电器设备的电源，熄灭火种。
4、离开办公室时要将印章、秘密文件、资料锁在文件柜或抽屉内，不得放在桌面上。必要时，应将机密材料送回机要室。
5、办公室工作人员要熟悉本室周围消防器材放置地点及使用方法。
6、档案室消防设施要配备齐全，重要档案资料要存放在橱柜里，并做好防潮、防蛀工作。
7、一旦发现办公室有异常现象，要保护现场，并立即向有关方面报告。
8、临时离开办公室，要随手锁门，防止发生行窃(拎包)案件。
9、严禁在办公室存放现金、有价证券和其它贵重物品。
10、提高警惕，对形迹可疑人员要进行盘查或交保卫处审查。
第16篇：秘书办会知识
第二讲：秘书办会知识
案例导入：某机关定于某月某日在单位礼堂召开总结表彰大会，发了请柬邀请有关部门的领导光临，在请柬上把开会的时间、地点写得一清二楚。
接到请柬的几位部门领导很积极，提前来到礼堂开会。一看会场布置不像是开表彰会的样子，经询问礼堂负责人才知道，今天上午礼堂开报告会，某机关的总结表彰会改换地点了。几位领导同志感到莫名其妙，个个都很生气，改地点了为什么不重新通知? 一气之下，都回家去了。
事后，会议主办机关的领导才解释说，因秘书人员工作粗心， 在发请柬之前还没有与礼堂负责人取得联系，一厢情愿地认为不会有问题，便把会议地点写在请柬上，等开会的前一天下午去联系，才知得礼堂早已租给别的单位用了，只好临时改换会议地点。但由于邀请单位和人员较多，来不及一一通知，结果造成了上述失误。尽管领导登门道歉，但造成的不良影响也难以消除。
这个案例告诉秘书在会议准备时应注意什么问题呢？
一、会议概述
什么是会议？会议由哪些要素组成？哪几个是最基本的要素？
游戏导入：传话游戏
一对一传播，小集体传播和公开传播（会议）
会议是人类群体有组织地会晤、议事的行为或过程。它需要三人以上共同参与，以一定的方式聚合在一起，目的是为了议事，解决各种问题，而且这种行为和过程是有组织、有目标、有规则、有秩序、有领导的。
最基本的会议要素
会议时间、会议地点、与会人员、会议议题、会议程序。
课堂讨论：
你参加过一些什么样的会议？你是否喜欢这些会议？为什么？
二、会议秘书工作的基本任务
1，组织的工作
主要包括：
(1)协助领导确定会议议题； (2)根据议题安排议程、日程； (3)发会议通知，负责会议报到； (4)对与会人员进行编组；
(5)布置会场，安排座次；
(6)印发会议证件(出席证、列席证、工作证等)； (7)负责会议签到； (8)会中组织和协调；
(9)会场其他组织和管理；
(10)会外的联络和协调(负责与会议有关的邀请、报道、乘车、参观、文体娱乐活动等方面的联系和组织)。 (11)会议的结束收尾工作。 2．文书工作
主要包括：
(1)会议文书的起草； (2)会议文书编写； (3)会议文书印发及管理。 3．生活管理工作
主要包括：
(1)与会人员的食宿管理； (2)会议的财务管理； (3)会议的交通保障； (4)会议的文化活动； (5)与会人员的医疗保健。
4．安全保卫工作
主要包括：
(1)会议的保密工作；
(2)会议的警卫工作； (3)会场内外的安全保卫工作。 案例：
2009年11月24日晚，为了隆重招待前来华盛顿访问的印度总理辛格，奥巴马在白宫举行了其上任后的首场国宴。但是一对没有受到邀请的夫妇塔里克·萨拉希和米夏埃尔当晚不可思议地混过重重安保闯入白宫，不仅在国宴上跟奥巴马和辛格握手，还与副总统拜登等众多名流寒暄合影。事后，这对夫妇把合影放到了网上，要不是那对夫妻自己把照片贴在网上，也许大家还不知道白宫居然这么好混进去。此事被媒体披露后，引起各方对白宫安检的质疑。
现年50岁的罗杰斯是奥巴马夫妻的好友，能力出众的她在奥巴马就职一年多时间里共组织了330多场社交活动，其中一些令人印象非常深刻，成功地塑造了奥巴马的亲民形象，她也因此被观察家认为是总统夫妇的“形象设计师”，是白宫社交秘书，也是那次国宴的总负责人。她后来承认在工作中存在严重疏漏，没有像前几届政府那样在安检口派驻工作人员以再度确认来宾身份。由于“不速之客”的闯入可能会对总统安全构成威胁，罗杰斯成了政坛和舆论的“千夫所指”，甚至被要求到国会作证。国会议员想让她出庭受审，但关键时，白宫以罗杰斯是“行政部门的人”而勉强保下了她。
但2010年2月27日，罗杰斯还是主动提出引咎辞职。也算是对此事一个必要的反应与让步，以及对美国民众的一个交代。
从以上秘书工作的基本内容中，我们可以看出，会议工作对秘书的组织能力、写作能力、管理能力、交际能力等都有很高的要求。秘书办会，离不开办文、办事能力。会议工作最能集中反映出秘书的综合素质。
三、会务工作具体内容
（一）、指导会务工作的原则有哪些？
1、准备充分；
2、组织严密；
3、服务周到；
4、确保安全。
一般来说，对会议的策划要提前开始，事实上，为保证会议合理有序进行，会议策划甚至提前三个月就要开始准备，如案例：× ×公司记者招待会的具体行动日程时间表
（从离会议还有90天到正式开会每天应完成的工作）
（二）、会前筹备工作
议题确定后，秘书人员应根据领导的意图、工作的需要，制定会议筹备方案。会议筹备方案就是会议计划。它包括会议主题、议题名称、会议时间、地点、与会人员、议程、日程及经费预算等项目。具体如下：
（课题一）怎样确定会议主题与议题
会议主题是指关于会议要研究的问题、达到的目的。确定主题的主要方法：一是要有切实的依据；二是必须要结合本单位的实际；三是要有明确的目的。议题是对会议主题的细化。
明确会议基本概念
确定会议名称
会议名称要拟得妥当，名实相符。会名不宜太长，但也不能乱简化。会议名称一般由“单位+内容”两个要素构成，如“中国共产党第十五次全国代表大会”，其中“中国共产党”即组织名称，也可称单位；“第十五次全国代表大会”即会议内容。有的会议名称由单位、年度、内容构成，如广东省人民政府办公厅(单位)1997年(年度)总结表彰(内容)大会”。有的会议名称有时间、会议内容和会议类型构成。如“2002年浙江省公路春运票价听证会”。会议名称要用确切、规范的文字表达。
有些会议的名称是固定的，如董事会等；有些会议名称是不固定的，应根据会议的议题或主题来确定，有的名称中还可以包括时间、范围等因素。如：“天地公司1998年全体员总结大会”。
拟定会议议题P10-P12
课题二 会议筹备小组分工
主持策划组：组织、宣传、策划，主持人及嘉宾 礼仪接待组：礼仪、接待，会中服务
文书材料组：文书撰写、材料制作
安全保卫组：医疗救护、安全保卫及处理其他突发情况 后勤负责组：布置会场及担任与会人员角色
课题三 确定会议时间和地点应注意哪些问题？
1、会议时间有三种含义：一是指会议召开的时间；二是指整个会议所需要的时间、天数；三是指每次会议的时间限度。
2、确定会议时间应考虑：
首先是需要，如每周一次的工作例会，通常放在周末的下午，一周即将结束，下一周就要开始，利于承上启下。一年一度的职工代表会议，宜于年初召开，既利于总结上年的工作、生产成果，又利于讨论、部署新一年的工作、生产计划，通过各种预算等。有些会议如农业生产、学校教育等本身就有很强的季节性或季度性。
其次是可能，即最好是每位与会者都能参加的时间。如日本的有些企业召开各部门干部汇报会，常定在下班前半小时，而不是安排在刚上班时。
再次是适宜，先要考虑主要领导、主管领导和主持人时间的适宜。在领导出差返回的当天尽量不安排重要会议。有外部人员参加的会议，要考虑邀请的有关上级领导和嘉宾能否到会。还要考虑本单位或本公司工作或生产经营的规律，尽量避免在工作或生产销售的旺季和忙时召开牵涉人员多、时间长的会议。此外要考虑气候、环境等自然因素和社会因素。
最后是会议时间限度。据心理学家测定，成年人能集中精力的平均时间为45至60分钟，超过45分钟，人就容易精神分散，超过90分钟，普遍感到疲倦。 因此，每次会议时间最好不超过一小时。如果需要更长时间，应该安排中间休息。
（会议议题应集中，日程安排应高度紧凑，尽量缩短时间。会议连续进行的最佳时间是3小时之内，超过这一限度，会议效果呈下降趋势。）
安排会议时间要考虑人们的生理规律。一般上午9：00—1l：00，下午2：30—4：30，人们办事的效率较高。
确定会期的长短应与会议内容紧密联系。要注意提高效率，尽量开短会。
3、会议地点问题：会议地点，又称“会址”。既是指会议召开的地区、城乡，又是指会议召开的具体会场。为了使会议取得预期效果，选择会议的最佳会址也得考虑多种因素。
第一、应根据不同的会议类型来选地点。如： 国际性或全国性会议，要考虑政治、经济、文化等大因素，一般应在首都北京或其他中心城市如上海、武汉、广州、西安等地召开。 专业性会议，应选择富有专业特征的城乡地区召开，以便结合现场考察。假如，棉花种植会议到深圳去开，钢铁生产会议到青岛去开，就不可理喻了。
小型的、经常性的会议就安排在单位的会议室。会议室尽可能不要紧靠生产车间、营业部、教室等人声嘈杂的地方，以免受到干扰。
第
二、应考虑交通便利
会场位置必须让领导和与会者方便前往。一般应选择在距领导和与会者的工作地点均较近的地方。
第
三、会场的大小应与会议规模相符。一般来说，每人平均应有2～3平方米的活动空间比较适宜。同时应考虑会议时间的长短，时间长的会议，场地不妨大些。
第
四、场地要有良好的设备配置。桌椅家具、通风设备、照明设备、空调设备、音像设备要尽量齐全。同时应该根据会议的需要检查有无需要租用的特殊设备，如演示板、电子白板、放映设备、音像设备、录音机、投影仪、计算机、麦克风等。
第
五、场地应不受外界干扰。应尽量避开闹市区。同时，“外界干扰”还包括室外的各种噪音，打进会场的电话，以及来访和参观等。因此在场外应挂起“会议正在进行中，谢绝参观”的牌子，并要求关闭所有的手机。会场内部也应具有良好的隔音设备，以保证会议能在安静的环境中顺利进行。
第
六、应考虑有无停车场所和安全设施问题。
第七、场地租借的费用必须合理。
课题四 拟定会议议程和日程
安排会议议程和日程要注意的问题。
●要把握会议目的，即了解会议召开的原因。
先安排关键人物的时间，要保证重要人物能够出席会议。根据多数人意见安排日程，保证尽可能多的人员都有时间参与会议。
●例会原则上要定时召开，且时间不宜过长。时间应控制在一个半小时左右，避免出现会议给人们带来的疲劳。
●如遇几个议题，应按其重要程度排列，最重要的排列在最前面。尽量保证在最佳时间开会。上午8：00～1l：30，下午3：00—5：30是人们精力最旺盛、思维能力及记忆力最佳的时机。所以，安排会议议程和日程要注意将全体会议应安排在上午，分组讨论可安排在下午，晚上则安排一些文娱活动。
课题五 制作会议证件和指示标志 P16-P18
课题六 确定与会者名单，印发会议通知
确定与会人员范围及人数
会议由哪一级人员参加，由哪些单位派人出席，哪些单位派人列席，事先都应全面考虑好。秘书部门平时应掌握本地区或奉系统的机关和干部人数的基本资料。在确定会议规模和人数之后，应进一步分配会议人数及名单。大型会议设有“组织组”负责考虑这些工作。
发会议通知可用书面或电话、电报两种形式。通知的内容包括会议名称、会议目的和主要内容、会期、地点、与会人员、报到日期和地点、携带的材料和个人支付的费用、主办单位、联系人姓名和电话等。重要的、大型的会议通知要编文号，一般的会议通知不编文号。
发会议通知一要及时，使与会人员能按时参加；二要准确，防止重发、错发、漏发。 用于涉外业务会议的通知，宜用印制精美、设计独特的请柬。这样，既可表示对被邀者的尊重，又可引起他们的注意并对会议产生兴趣。
课题七 准备会议资料及其他用品
（1）必备用品是指各类会议都需要的用品和设备，包括文具、桌椅、茶具、扩音设备、照明设备、空调设备、投影和音像设备等。
（2）特殊用品是指一些特殊类型的会议，例如谈判会议、庆典会议、展览会议等所需的特殊用品和设备。
检查空调设备，必要时做好开机准备，一般要在会议前两小时开机预热或预冷。
检查好灯光、扩音设备。检查黑板、白板，确保已擦干净；准备好粉笔、指示棒、板擦等。安放图架，准备好配套图表和足够的纸张。
如有陌生人或外来人参加会议，摆放好姓名牌，注意文字要大小适当，清楚易认。在每人座位前摆放纸笔。
多媒体电视需要安放投影机、屏幕、录音设备等。
如果有选举、表决、表彰的议程，还需准备好投票箱、计数设备和奖励用品。
会期较长的会议，要安排好茶水、饮料，并指定专人服务。
如果是电话、广播会议，须提前检查线路，保证音响效果良好。
上述工作完成后，须提前半天至一天进行一次全面检查，以便及时发现问题，进行整改。
课题八 会议经费预算
会议经费的主要内容
*文件资料费：包括文件资料的制作、印刷费，文件袋，证件票卡的制作、印刷费用等开支。
*邮电通讯费用：如发会议通知，则有会议事项发电报、传真、电传或打电话进行联络等费用；若召开电视、电话等远程会议，则使用有关会议设备系统的费用也应计算在内。 *会议设备和用品费：如各种会议设备的购置和租用费。
*会议场所租用费：如会议室、大会会场的租金，以及其他会议活动场所的租金。 *会议办公费：如会议所需办公用品的支出费用，会场布置等所需要的费用。 *会议宣传交际费：如现场录像的费用，与有关协作各方交际的费用。
*会议住宿补贴费：一般情况下住宿费是由与会人员自理一部分，由会议主办者补贴一部分。也有主办单位全部承担的情况。如果无住宿要求，应明确与会人员完全自理这一部分，则预算中可不列此项。
*会议伙食补贴：通常由主办单位对会议伙食补贴一部分，由与会者承担一部分。 *会议交通费：即参会人员交通往返的费用，如果由会议主办单位承担，则应列入预算；会议期间的各项活动如需使用车辆等交通工具，其费用也应列入预算。
*其他开支：包括各种不可预见的临时性开支。
课题九 会场布置及会场布局 P22—P23
课题十 拟定会议筹备方案 P24—P25
课题十一 拟定会议应急方案（会议的危机管理） 包括会中可能会出现的任何突发状况 P37—P38（突发事件的类型）
什么是“危机”？
事情一个严重或关键的状态；一个转折点；一个将决定事情结果的状态，不论其结果是好是坏。
危机存在的三个关键因素： 几乎来不及行动（或反应）；
缺少信息或信息不明确、不可靠； 对物和人存在威胁
危机情景复杂化因素
没有足够的资源解决危机
资源有限性意味着因根据事情的轻重缓急作出选择；
在危机发生的时间、地点，缺乏专门物资和技术条件；
初始危机的冲击可能产生大量的不同的影响，对每一影响的有效管理都需要有专门的物资。
危机管理计划的要素
① 充分意识到与这次会议相关的风险； ② 让所有团队成员熟知该计划； ③ 预防各种可能的突发事件； ④ 计划的执行； ⑤ 计划的评估。
制定危机管理计划的四个基本原则： 预防
控制
了解
报告
会议危机管理的一般过程
信息预警：有线索显示有潜在危机发生的可能性 识别危机
控制阶段
恢复阶段
学习阶段
制订危机管理计划的基本内容 选择场地
规章制度
安全与人身安全
健康与卫生
自然灾害
人为灾害/暴力行为 保险
制订安全计划和程序
制订危机管理计划－选择场地
制订危机管理计划－规章制度
制订危机管理计划－健康与卫生
制订危机管理计划－自然灾害
了解举办城市在历史上是否遭受过自然灾害？ 是否出现过冬季暴风雪？ 每年春天是否有洪水肆虐？ 夏季这里是否是高温酷暑？
制订危机管理计划
－人为灾害/暴力行为
食物引起的疾病－基本要求之一 食物引起的疾病－基本要求之三 食物引起的疾病－基本要求之四 制订危机管理计划－保险
制订安全计划的组织及其程序
与外界有效沟通之8F
1、事实（Factual）
2、第一（First）
3、迅速（Fast）
4、坦率（Frank）
5、感觉（Feeling）
6、论坛（Forum）
7、灵活性（Flexibility）
8、反馈（Feedback）
课题十二
进行全面的会前检查
会前检查是落实各项会议准备工作。保证开好会议的重要一步。重要会议在会前要反复检查。
（三）会中服务 课题一 接站与报到工作
P29—P31 场景：假如你要从机场或者车站接某人前来我们学校，路上该如何跟人寒暄？ A 毕业数年已经在东莞某镇镇政府作秘书的师兄
B 退休后又被我们学院返聘了十年，前几年才因为年事已高回家休养的老院长 C 从武汉专程飞来参加我们学院会议的华中科技大学校长李培根（根叔） D 省高教厅副厅长（中年女性）
课题二 会议记录 P31—P34 趣事：会议记录本上画猪头的故事
趣事：“打扰助理”一字之差变成了“打助理”
课题三 会议简报（应用写作讲过） 课题四 会中突发事件
课题五 娱乐活动安排和其他服务工作 P38—P40 图片：会议餐饮工作
（四）会后落实工作
课题一 引导与会人员安全、有序的离开会场 课题二 会议经费结算
课题三 撰写会议纪要（应用写作已讲） 课题四 会议文件资料整理 课题五 会议总结与效果评估 P46—P48
四、商务活动组织
课题一 商务庆典（以开业典礼为例） 1．开业典礼的宣传工作
(1)公司举行开业典礼的目的。通过这一活动来向社会宣传自身的形象、塑造自身的形象，并使社会对其商业价值、产品以及服务等广为了解。因此，对开业典礼的宣传就成为达到这一目的的必要前提。
(2)开业典礼宣传媒介。可以通过媒体广告、促销活动、邀请嘉宾等方式进行。
(3)宣传内容。开业典礼举行的日期、开业典礼举行的地点、开业之际对顾客的优惠、开业单位的经营特色等。宣传要搞得轰轰烈烈，烘托出热烈、隆重、喜庆的气氛，给公司的客户、合作伙伴、上级领导、全体员了等留下深刻的印象，从而提高企业的知名度。 (4)邀请媒体记者参加。邀请媒体记者在开业典礼举行之时到场进行采访、报道，以便对本单位进行进一步的正面宣传。 2，准备典礼的开幕词 开业典礼前，要对典礼的开幕词进行草拟。开幕词的内容：
(1)对来宾表示感谢。
(2)介绍公司成立的目的、过程。
(3)经营的范围以及公司以后的发展规划和安排等。
由本单位的主要负责人致开幕词，目的是宣布典礼的开始、介绍公司的情况和感谢来宾的光临。开幕词的语言要突出庆典的“庆”。 3．拟写典礼议程
典礼的议程就是庆典上项目的程序。典礼议程主要有下列内容： (1)主持人宣布典礼开始。 (2)全体起立，奏乐。 (3)宣读重要嘉宾名单。
(4)领导致辞贺词，来宾致贺词。
由上级领导和来宾代表致贺词，主要表达对开业单位的祝贺，并寄予厚 望。贺词由谁来致词要事先定好，以免当众推来推去。
对外来的贺电、贺信，不必一一宣读，但对其署名的单位或个人应予以公布。 (5)本公司经理致辞。
主要内容是向来宾及祝贺单位表示感谢，并简要介绍本公司的经营特色 和经营目标等。
(6)邀请嘉宾揭幕剪彩。
由本公司负责人和一位上级领导或嘉宾代表揭去盖在牌匾上的红布，宣 告企业的正式成立。
参加典礼的全体人员应该鼓掌祝贺，在非限制燃放鞭炮的地区还可燃放 鞭炮庆贺。
4．发放请柬邀请来宾
开业典礼影响的大小，往往取决于来宾身份的高低与其数量的多少。在 力所能及的条件下，要力争多邀请一些来宾参加开业典礼。地方领导、上级 主管部门与地方职能管理部门的领导，合作单位与同行单位的领导、社会团 体的负责人、社会贤达、媒体人员，都是邀请时应予优先考虑的重点。为慎 重起见，用以邀请来宾的请柬应认真书写，并应装入精美的信封，由专人提 前送达对方手小，以使对方早作安排。发放请柬的时间要提前一周，便于被 邀请者及早安排和准备。
5．场地布置
开业典礼大多是在开业的现场举行，其场地可以是正门之外的广场，也 可以是正门之内的大厅。按照惯例，举行开业典礼时，宾主一律站立，一般 不布置主席台或座椅。为显示隆重，可在来宾尤其是贵宾站立之处铺设红色 地毯，并在场地四周悬挂横幅、标语、气球、彩带、宫灯。此外，还应当在 醒目之外摆放来宾赠送的花篮、牌匾。来宾的签到簿、本单位的宣传材料、待客的饮料等，亦须提前备好。对于音响、照明设备，以及开业典礼举行之 时所需使用的用具、设备、必须事先认真进行检查、调试，以防在使用时出 现差错。—
6．准备物品
开业典礼中需要准备的物品主要有两项：
(1)场地用物品和馈赠礼品。场地用物品主要包括：场地四周悬挂横幅 标语、气球、彩带、宫灯、来宾的签到簿、本单位的宣传材料、待客的饮料、音响、照明设备等。 (2)馈赠礼品。向来宾赠送的礼品，旨先，要具有宣传性，可以选用本 公司的产品，也可以礼品及其外包装上印有本公司的企业标志、广告用语、产品图案、开业日期等。主要是独特的，有宣传本公司效用的纪念物品。其 次，要具有一定的纪念意义，使礼品接受者感到光荣和自豪，从而对其珍惜。
其三要独特，赠送的礼品应当与众不同，具有本单位的鲜明特色，使人一目 了然，或令人过目不忘。
7．安排接待
开业典礼确定举行时，就应该成立对此时全权负责的筹备组。筹备组成员通常应当由各方面的有关人士组成，他们应当是能办事、会办事、办实事 的人。接待小组的具体工作主要是：来宾的迎送、来宾的引导、来宾的陪同和来宾的招待。
开业典礼的程序
典礼的程序与典礼的议程不同在于，典礼的程序是包括准备工作、接待、迎送在内的整个工作过程，而典礼的议程仅指宾客到现场后典礼正式开始后 的一系列议事程序。
1．迎宾
宾客到来前，要安排好负责人和迎宾人员在规定的位置上恭候来宾的光 临。负责人和迎宾人员都应该是拥有整洁的仪容仪表、统一着装、精神抖擞、热情饱满。来宾到来时，应微笑、亲切相迎，按照事先安排的规则有礼貌地 引导来宾入场、安排座次，并给予一定的规范服务。
2．典礼开始
当大部分宾客入座，开业典礼时间开始时，由主持人宣布庆典正式开始，全体起立，奏国歌。
3．致开幕词
4．致贺词 5．揭幕 6．参观
如果有必要，可引导来宾参观，介绍本公司的主要设施、特色商品及工 营策略等。
7．迎接顾客
开业典礼结束后，商品零售企业会有大批顾客随主人及来宾一同进店内。 为此，应有企业领导人、部或柜组负责人和营业员一起，恭敬地站在门口， 欢迎顾客的光临。对于首批顾客，营业员更应注意服务礼仪，要主动征求顾 客意见，热情介绍商品，感谢顾客惠顾，欢迎顾客经常光顾。此外，还可以 准备一些印有开业典礼、经营范围、地址、电话等字样的特别的购物袋赠送 给顾客作为纪念。
课题二 开放参观活动
课题三 商务谈判 P56—P70
课题四 签字仪式 1．文本的准备
(1)定稿。定稿即通过谈判和磋商确定会谈正式文件的各项具体条款及其表述的过程，这是文本准备的前提。会谈过程中，各方都可以对具体条款 和表述提出修改意见。因此可以这么说，谈判的过程，就是定稿的过程。只有在文本定稿后，才可能举行签字仪式。 (2)确定使用的文字。如果是涉外商务会谈签字，还要确定文本选择哪国文字。如果双方使用不同的语言文字，签字文本应该使用双方的文字书写印刷，具有同等效力。 (3)确定正本和副本。正本即签字文本，用于签字后由各方或交专门的机构保存。正本的数量根据签字方的数量而定，各方各保存正本一份，各方都必须在每份正本的每种文字文本上签字。有时为了方便使用，也可以根据正本的内容与格式印制若千副本。副本的法定效力、印制数量和各方保存的份数，由签字各方根据实际需要协商确定，并在条款中加以规定。一般情况下，副本不用签字、盖章，或者只盖章不签字。
(4)校印。校印即根据定稿印制、校对正本和副本。文本排版后，必须经过严格的校对，确认无误后，才能最后交付印刷、装订。国内合同和协议书的标印格式应当符合有关规定。涉外双边签字的文本印制时还应注意优先权的问题。
(5)盖章。为了保证文本在签字后立即生效，一般在举行签字仪式前，先在签字文本上盖上双方的公章，这样，文本一经签字便具有法定效力。 2．商定参加人员
(1)签字人。签字人员是签字仪式上的主要角色。签字人可以是双力参加谈判的主谈人，也可另派更高级别的领导人作为签字人员，以示重视。签字人员要符合以下条件：
●具有法定资格。各方签字人员必须具有企业法人代表资格，或者由法人代表所委托的人员签字。委托签字时必须出示委托人亲笔签署的委托书。
●规格相等。各方签字人员的职务和身份应当—„致或大致相等。比如，企业之间举行签字仪式，一方由董事长签字，另一方也应当由董事K出面，没有十分特殊的情况，不应当派级别较低的人员签字。
(2)领导人。为了表示对谈判成果的重视和庆贺，签字各方也可以派出身份较高的领导人参加签字仪式，但也应当注意规格大体相等。
(3)致辞人。如安排致辞，一般由签字各方身份最高的人分别致辞。有时也可安排上级机关或协调机构的代表致贺词。
(4)主持人。如果签字仪式中安排致辞、祝酒等活动，应当有一位主持人介绍致辞人的身份。主持人一般由主办方派有一定身份的人士担任。
(5)见证人。见证人主要是参加会谈的人员，各方人数应当大致相等。
有时也可邀请保证人、协调人、律师、公证机关的公证人员参加。 (6)助签人。助签人的主要职责是在签字过程中帮助签字人员翻揭文本，指明签字之处。助签人必须十分了解文本的印制情况，非常熟悉业务，认真仔细，忠实可靠。双边签字时，双方助签人的人选应事先商定。多边签字时，也可由主办方派一名助签人，依次协助各方签字。派礼仪小姐担当助签人的做法，仅适用于—些喜庆性的签宁仪式，而且事先一定要刘礼仪小姐进行培训。
(7)群众代表。有时为了充分发挥签字仪式的鼓动和宣传教育作用，可邀请主办单位或双方单位的部分群众代表参加，以鼓舞员工的士气。
(8)记者。为扩大影响，可邀请有关新闻单位派记者参加签字仪式。 3 签字仪式的程序 1．人员就座
有关各方人员进入签字厅，在既定的位次上各就各位。双方签字人员要大体相当，最好是出席会谈的全体人员，除主签人员以外，有时还请更高级别的领导人员出席签字仪式，以示重视。
2．正式签署合同文本
通常的做法，首先，签署己方保存的合同文本，再接着签署他方保存的 合同文本。
商务礼仪规定：每个签字人在由已方保留的合同文本上签字时，按惯例应当名列首位。 每个签字人均应首先签署已方保存的合同文本，然后再交由他方签字人签字。这一做法，在礼仪上称为“轮换制”。 轮换制的目的是在位次排列上，轮流使有关各方均有机会居于首位一次， 以显示机会均等，各方平等。 3．交换文件
此时，各方签字应热烈握手，互致祝贺，并相互交换各自一方刚才使用 过的签字笔，以作纪念。全场人员应鼓掌，表示祝贺。
4．祝贺
交换已签的合同文本后，双方签字人当场干上杯香槟酒，是国际上通行的用以增添喜庆色彩的做法。
在一般情况下，商务合同在正式签署后，应提交有关方进行公证，此后才正式生效。
课题五 商务旅行
P74—P79
课题六 新闻发布会
1．新闻发布会又称记者招待会，它是政府、企业、社会团体或个人把各新闻机构的记者 召集在一起，宣布某一消息，并就这一消息让记者提问，由专人回答问题的一种活动。新闻发布会是组织与公众沟通的例行方式，也是一种传播信息，以求新闻界客观报道的行之有效的手段。
2．新闻发布会大致有发布某一消息、说明某一活动、解释某一事件等类型。 3．新闻发布会十分强调礼仪规范，其核心是诚，真诚地面对新闻记者，坦城的公布与组 织机构相关的信息。
4．新闻发布会的程序
宣布开始 →发布新闻或消息 → 答记者问→宣布结束→ 提示会后安排
第17篇：行政机关办会基本知识
行政机关办会基本知识 （2009年12月）
一、会议概述
（一）会议的涵义与作用
组织会议，简称“办会”，是办公室或秘书工作的重要内容之一。 什么是会议?简单地说，三个人以上、聚合在一起、就某个或某些议题进行讨论、研究和解决，就是会议。会议是沟通信息、协调关系、集思广益、制定计划、科学决策的重要手段。
通常，召开会议需要一定的时间，在一定的地点，正式的会议还要冠以能反映会议内容、性质、人员、时间、地点等完整而确切的名称。
1、会议可按不同的标准划分为不同的类别。会议的种类非常多,如:有党代会、人代会、专题会、现场办公会、联席会、总结会、表彰会、座谈会、电视电话会等等。
2、会议的作用。会议的作用：一是有利于集实行体领导；二是有利于执行党的民主集中制原则；三是有利于沟通思想，统一认识，协调工作；四是有利于指导和推动工作的顺利开展。
（二）会议的要素及特点
一般来说，会议有六个要素，即：与会者、主持人、议题、名称、时间、地点。
会议的基本特点：一是必须合法；二是必须有一定议题；三是必须有一个最低人数临界点；四是与会者有平等发表意见的机会；五是会议的目的；六是要有组织、有领导的举行会议。
二、会前准备
在领导确定了会议诸要素以后，办公室或者秘书就应着手做准备工作了。会前准备很重要，不允许有丝毫的疏漏和差错。会前准备充分是会议成功的保证。
（一）会议计划和成本预算
1
1、会议计划（会议方案）。
首先，会议计划应明确会议的目的和任务，确定会议的名称、出席对象、主持人、规模、规格、召开时间、需用时间、地点、议程等，即会议六要素的具体化。
其次，会议计划应明确会议应做哪些准备工作，如需用哪些文件，会场怎样布臵，是否需要食宿、车辆，是否安排参观、文化娱乐等其他活动。
再次，决定会议的工作人员和服务人员，必要时成立筹备组、会务组、临时秘书处或筹备委员会。
会议计划由办公室（或者是指定的科室、部门）、会议秘书组或者秘书拟订、提出，总体要求是越详细越好。经领导审核批准后再由会议各工作组或秘书秘书处组织人员分头按计划执行。
2、会议成本预算。一般来说，会期超过一天的会议，必须计算成本，作出预算。
（二）文件准备
较重要的会议都需要事先准备会议文件。会议文件有两大类：一类是供会上学习参考的文件资料。 另一类就是会议本身所产生的文件。
会前需要准备的文件大致有以下9个方面：
1、会议须知。会议须知是向与会人员提供的、使与会人员了解掌握会议全过程安排的会议文件。内容一般包括会议议程、分组讨论安排、作息时间、食宿安排、活动安排、纪律要求、会务组织等。
2、主持辞。主持辞是主持会议的领导引导会议按照预定程序进行的用稿。内容大体包括七方面：
（1）对会议主题或主要内容进行说明；
（2）对会议议程和会议目的进行说明；
（3）介绍会议组成人员情况（要注意准确介绍参会领导的职务，有规范要求）；
（4）对会议纪律和要求作强调；
2 （5）引导会议按照议程有序进行；
（6）对会议进行阶段小结或总结；
（7）对会务组织或有关人员表示肯定和感谢。
3、致辞。也可叫作祝词。它是泛指对人、对事表示祝贺的言辞或文章。我们这里讲的是指对会议表示祝贺的言辞或文章。致辞一般对象是事情未果，表示祝愿、希望的意思。致辞篇幅简明扼要，带有礼仪性质。内容大体包括四方面：
（1）对会议的召开或在本地召开表示祝贺和欢迎； （2）对会议的重要意义表示肯定；
（3）介绍本地的主要情况以及本地涉及会议主题的主要做法、经验和不足；
（4）预祝会议成功并对与会人员表示祝愿。
4、开幕词。一般针对大型或比较庄重的会议来准备。 开幕词是会议开始时会议主席所作的发言稿，一般带有预告及礼仪性质，比较简短。内容大体包括三方面：
（1）对来宾和与会人员表示欢迎。
（2）对会议的内容、任务、目的作简要介绍。
（3）预祝会议成功。
5、工作报告。工作报告是会议的主要文件，其中的主要内容往往是会议讨论的中心议题。工作报告必须有实质性的内容，既可以是对前阶段工作成果、经验、缺点的回顾与总结，也可以是对后阶段工作提出计划、预算、部署或展望。工作报告既要全面，又要重点突出。篇幅一般较长，几千字到几万字不等，视内容而定。
6、发言稿。这里指的是除工作报告之外的其他与会者的发言稿。发言稿也要有具体的内容，但不像工作报告那样面面俱到。有些会议对发言时间有限定，发言稿一般不宜太长。
7、闭幕词。一般针对大型或比较庄重的会议来准备。
8、会议总结。单独形成会议总结的会议很少，一般可安排在领导会议结束时的讲话中作一总结性的归纳；也可由主持人在主持辞中
3 作一总结性的归纳。会议总结既要对会议全过程的基本情况以及会议特点、成效和不足进行归纳，也要对贯彻落实会议精神以及下步主要工作进行要求和部署。
9、其他会议文书。除上述需要准备的文件之外，还必须准备好会议所用的技术性、程序性文书材料，如：会议通知、与会人员名单、席位卡、通讯录、车辆调度表、奖牌证书、会议证件等等。
（三）会场准备
对会场的要求总体是：整洁、安静、明亮、空气流通、大小适宜、一应设备齐全、利于安全和保密。具休要求如下：
1、会场布臵。会场是否舒适,会影响到会议的效果,要考虑周到，妥善布臵。
2、主席台席位。按我国传统习惯左为首右为次。（具体详见图例）
3、会场设施。
4、其他准备。
（四）会议通知
会前一切准备就绪之后，就应及时发送会议通知，以便与会人员提前做好准备。会议通知一般分书面通知和口头通知两种。书面通知态度庄重严肃，备忘性好，参加人数较多或比较庄重的会议，宜发书面通知。口头通知特别是电话通知，应拟一个电话通知稿，以便简明、扼要、完整地进行通知。重要会议的通知发出后，应及时检查并进行落实。本单位的小型会议，可采用口头、电话等方式通知；全局性、邀请外单位或跨地区的会议必须寄送书面通知，有的邀请性会议则可寄送请柬或邀请信。
会议通知上应写明下列内容：
1、会议是正式通知或是预通知；
2、会议经哪一级同意召开或根据什么召开；
3、会议名称和主要议题（内容）。
4、会议报到、召开的时间、会期或地点(会址)。
4
5、参加对象（分类说明）。
6、须作什么准备。
7、相关要求（下延通知、回执、纪律、报道、乘车等）。
8、召集单位署名、通知发出日期，加盖公章。
一个会议通知是否写得齐全完整，主要评价标准：会议通知发出之后，除反馈参加名单外，没有任何一个单位来电咨询关于开会的有关内容。
（五）预定食宿
本单位召开会议，一般都不会安排食宿，至多有的单位年终大会会安排职工聚餐。但本系统或全局性、跨地区的会议一般都要安排食宿。兵马未动，粮草先行。一次会议的成功举办，食宿安排得是否恰当也是很关键的。此项工作需要注意的是：
1、必须提前预定。
2、便于集中管理。
3、坚持量力而行。
4、把握不同需求。
三、会中服务
会中服务，是召开会议的实质性环节，在这一环节中，既要认真组织落实好既定的会议方案（各项议程），又要了解和掌握会议过程中出现的新情况、新问题并及时加以解决，同时还要超前考虑会后的跟踪落实事宜。需要做的工作主要有：
（一）会议报到。会议报到是指需要集中住宿的中大型会议的与会者到达指定地点并由会务人员或办公室进行统一接待的过程。报到是会议秘书部门准确掌握与会人员到会情况并实施组织的重要一环。对于应该报到而未及时报到的，应注意催促。报到完毕后，应汇总情况，向会议领导报告。需注意事项有：
1、进行报到登记。
2、分发会议须知（会议方案）、相关会议文件材料或纪念品，未尽事项或其他需要告知与会者的事宜进行当面交代。
5
3、按照事先与住宿点联系排布好的房号安排入住。
4、进行报到情况汇总。
（二）会场服务。是指正式召开会议期间会议工作班子或办公室所开展的涉及政务和事务服务全过程。内容主要包括会议签到、分发材料、起用会场一应设施、供水、会议司仪、收集汇总意见、会议记录、制发会议简报等。
1、会议签到。要备有专门的签到册，注明到会人员的单位、姓名、职务，会后应作为会议资料存档备查。要根据会议场所门厅设计来安排签到席，并指定专人负责。
2、分发材料。可由负责会议签到的人员一并完成。
3、起用会场一应设施。需提前到场检查并开启、放臵。
4、供水。根据会议实际需要确定用水、用茶或其他饮料，并安排专人负责。
5、会议司仪。比较庄重的会议应考虑安排专门的司仪，并为其准备好司仪稿。同时要根据会议性质选择好司仪的着装。
6、收集汇总意见。安排有讨论的会议，应指定专人参加讨论负责收集与会人员的意见建议，讨论结束后及时进行整理汇总提交会议主席或主持人，以供会议表决或供会后决策使用。
7、会议记录。会议记录是有关会议情况的笔录。一般用于比较重要和正式的会议，并使用专门的记录簿。它的作用在于正确反映会议情况，以作为整理会议文件、总结经验、研究工作等存查备考的一种历史资料。比较重要的会议都有两个以上的记录员。
8、制发会议简报。制发会议简报，主要是针对大中型会议而言，且会议一般安排分组讨论。会议简报是报道、交流有关重要会议内容和情况的简报。这类简报专门报道会议期间的情况：包括会议进程、讨论内容、与会者提出的问题、建议以及会议的决议事项等。
（三）活动组织。
（四）就餐安排。
四、会后跟踪
6 一次成功的会议，不能仅仅看会议的准备和会议期间的服务质量，而会后的跟踪服务、督促检查工作往往更为重要。这是体现办公室或秘书人员助手作用的重要方面。
会后跟踪服务、督促检查工作主要是针对会议决定事项和其他会议要求事项。可采用重点督查或专项督查的方式。跟踪服务、督促检查可用情况专报的方式报告给领导，必要时要提出处理意见供领导参考。
第18篇：办会发言材料
细化服务 强化协作
扎实提高办公室办会水平
###县人民政府办公室
各位领导，各位同仁：
很高兴今天能够在这里和大家就办公室办会工作进行
学习交流。办公室作为一个单位的综合办事机构，事务繁杂、协调量大，不只承担着上情下达、下情上传的协调职能，同时还承担着机关日常办事、办文、办会等职能。一个单位办公室工作尤其是办会工作水平的高低，直接影响着本单位的整体运转和效能发挥。回顾已走过的近年县府办工作历程，我对办公室工作深得其中之甘苦，未得个中之真道，只能浅谈个人的几点不成熟看法与体会，抛砖引玉，请大家提出宝贵意见。
一、制定会议预案，把好会前准备关
凡事预则立不预则废，每一个会议尤其是接待省市领导等高规格的会议，必须制定一个详细的会议方案。对可能出现的问题、要考虑到的细节、相关的人员安排、责任的落实、应急情况的处理等有宏观的把握。这就体现在会议的准备从精、从严、从细，只有精细的会前准备才能确保会议顺利进行。
一是会前准备严要求。接到会议通知，我们先明确会议
目标，再具体分工﹐最后制定比较详细的工作计划和具体安排，科学合理地安排大会活动和议程，提前把会议的议题﹑时间、场地、与会人员、媒体报道等多方面的工作安排妥当。在办会中，会务精细化不是一句空话。比如，在一次会务准备中，我们自我感觉准备的很充分，但当领导提出光线是否影响记者摄影时，我们都回答不出来。后经落实，光线确实会对摄影存在一定地影响。从这件事情看来，会务准备工作没有最好，只有更加细致。只要会议没有召开，我们都会按照会务精细化的要求做好会议服务的每一个细节。
二是注重办会求创新。将机关事务管理局从县政府办公室分离出来，专门保障会议后勤。尤其是会议物质保障，机关事务管理局的作用发挥地淋漓尽致。严格按照会议预案要求，准时严格地准备好会标、台签、会桌、鲜花、音响设备、茶水等，让其他科室专注于府办的日常工作。在会议的场地安排上，实行会务登记系统是我县办会的又一大创新举措。以往的做法是在每一个会议室外都张贴了一张会议安排表，看起了直观，但是会务安排却要来回跑腿，效率不高。通过在办公系统里加入会务登记模块，哪个会议室有安排，具体时间一清二楚，只要登陆系统，会议动态就有了全面直观的了解，为后期安排会议室提供重要参考，提高会议室资源利用率。
三是强化协作求实效。县政府办公室是县府的中枢，这一特殊的地位决定了抓好部门之间的协调配合，形成工作合力是办公室的一项重要职责。对于办会而言，即便是一次小规模的会议，也要求各科室各部门通力合作。按照会议的统筹安排，各口强化责任落实，加强沟通协作。比如秘书科做好会务的统筹协调，监督各项工作的落实情况；后勤保障中心确保会场一切就绪，减少会中意外情况的发生。
二、实时跟踪调度，把好会中质量关
（一）严密程序，做好会议中的事务性工作。一是组织签到，分发材料，统计好与会人员的出席情况，随时掌握到会人员的情况，若发现个别尚未到会，及时向会议主持人报告与会情况。凡是需要发放的材料，如规划方案、议题调研报告等，我们都事先在会前分发到与会领导手中。二是做好会议的记录工作。我们对会议召开的时间、地点、出席、列席、缺席人员，讨论的议题，发言的内容，做出的决定等，都逐项记录在案，做到记全、记准、记清，会议记录整理成文后交文书立卷、归档，形成的会议纪要按程序及时下发。
（二）统筹会场安排，实时跟踪会议进程。在会议进程中，我们紧盯会场动态，及时向主持会议的领导实时反馈会议过程中的信息，便于领导及时掌握情况，调控会议进程，使整个会议能够充分有效地利用时间。同时，对会议中间的媒体报道、灯光、电力、话筒等细节问题切实注意，一旦出
现类似电力突然中断、话筒声音不清晰等应急事件，做到及时处理，使会议正常有序地进行。
三、做好跟踪服务，把好会后总结关
一是做好会议总结。会后将所有文件包括会议方案、会议通知、会议须知、会议简报、会议发言材料、领导讲话等收集汇总，按顺序归档成册，以备查考。同时，重要的会议做好录音、录像材料的收集整理。跟进保密原则，对须回收的会议材料逐份清查回收。大型会议结束后，及时召开分析总结会，特别分析会议中不尽人意之处，找出规律性的东西，以指导好今后的会务工作。
二是落实跟踪服务。会议结束后，对会上作出的重要部署和决定事项，以会议纪要形式，将重要决定事项以书面文件告知有关单位，明确完成时间、标准，并及时起草整理汇报材料上报县府主要领导，确保会议重要部署事项事事有落实，件件有回声。同时，加强会议宣传报道，让群众共享会议成果。
各位领导，各位同仁，我们将以这次交流学习为契机，向兄弟单位学习好做法和先进经验，在以后的会议接待中，务实创新，从严管理，细化服务，提高效能，使我办的办会能力再上一个新台阶。
第19篇：银行办会制度
XXXXXX分行行长办公会工作实施细则
（2018 年，2.0 版）
第一章 总 则
第一条 为加强办公会议管理，规范议事程序，提高会议质 量和议事效率，促进决策民主化、科学化，特制订本细则。
第二章 人员组成及职责
第二条 行长办公会成员为：行长、副行长、行长助理。 第三条 行长办公会列席部门为：汇报部门及议题相关部 门。汇报部门的班子成员及汇报材料起草人应全部参会，其他列 席部门一般由第一负责人参会，如第一负责人因故不能参加，应 事先向会议召集人请假并征得同意，同时指定部门副职代为参 会。
第四条 行长的职责权限：
（一）提议和召集会议，确定每次会议讨论的议题。
（二）主持行长办公会议，签发会议纪要。
（三）对行长办公会议题做出清晰明确的决定或提出意见。
（四）本制度规定的其他职权。
第五条 其他出席人员的主要职责权限：
（一）按时出席行长办公会，就会议议题发表意见。
（二）本议事规则规定的其他职权。
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第六条 列席人员的职责权限：
由议题发起部门负责人汇报，其他人员列席，并可补充汇报。 第七条 行长办公会由分行办公室负责承办。
第三章 议事范围
第八条 XXXXXX分行行长办公会是XXXXXX分 行的决策议事机构，主要任务为：
（一）传达XX集团公司和总行的各项发展战略、策略、政 策及监管部门重要指示、文件和会议精神，安排重点工作。
（二）对涉及分行经营管理的重要事项作出决策。
（三）听取重点工作汇报，通报工作进展情况。
（四）研究其他需经行长办公会讨论决策的重要事项。第九条 需行长办公会研究审议的议题，应属于涉及分行全 局性的事项，议题分为情况通报类和研究决策类。
（一）情况通报类议题指需要向行长办公会报告的重要情况 和信息，包括XX集团、总行和监管部门重要政策、重要会议精 神和工作要求，分行经营管理和市场竞争的重要情况和市场信息 等。
（二）研究决策类议题指涉及分行经营管理的重要制度、流 程、方案的制定和完善等事项，总行规定必须通过行长办公会决 议的议题，或分管行领导或分行行长认为不宜单独决定，需要经 过行长办公会讨论做出决策的议题。
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第四章 议事程序
第十条 行长办公会原则上每周一召开，遇特殊情况可临时 增加。行长办公会原则上由行长召集并主持，行长不能出席时可 委托一名副行长召集、主持。
第十一条 议题的收集。行长办公会议题由办公室每周三前 向分行各部门收集。各部门提交议题名称和列席单位建议名单， 并可同步进行材料的初步准备。
第十二条 议题的确定。办公室每周四前将收集到的议题名 称、召开时间、汇报部门、列席部门等呈行长或受行长委托主持 行长办公会的副行长确定。确定之后，办公室通知办公会成员和 相关部门参会。
第十三条 会议材料的准备。
情况通报类议题材料应内容完整，要点突出，如有对分行工 作的建议，可一并汇报。讨论决策类议题材料应分析议题所涉问 题的现状，列出同业或兄弟行同类事项的措施，提出本部门对解 决该问题的建议方案和需要行长办公会议决策的事项。
议题如涉及多个部门，汇报部门应征求相关部门意见并达成 一致。如无法达成一致，应在汇报材料中说明。
拟汇报部门提交的议题材料应经过分管行领导同意，且原则 上应于周五上班前将会议材料送办公室。
议题材料一般应通过 PPT 的形式呈现。
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第十四条 会议材料的审定。办公室应于会议前将收集到的 汇报材料呈行长审定。
第十五条 办公会应准时出席会议。三分之二（含）以上办 公会成员出席的，会议方可举行。未参加会议的办公会成员可以 书面或电话形式表达意见。行长可指定人员向其通报会议情况及 决定。
第十六条 列席会议人员应于相关议题开始前 15 分钟到达 会场外等候。
第十七条 列席会议人员的汇报和发言应简明扼要，汇报部 门应严格按规定时间将议题内容汇报完毕。
第十八条 行长办公会实行民主集中制。行长在充分发扬民 主、听取参会人员意见的基础上，做出最终决定。受行长委托主 持行长办公会的副行长召集的会议，可根据行长授权作出决策， 事后向行长报告。
第五章 会议纪律、纪要及要求
第十九条 参会人员必须严格遵守保密纪律，对未正式发布 的会议决定事项不得随意透露。对带有密级的会议材料必须按保 密要求限于规定范围内人员接触，不得擅自复制和摘抄。
第二十条 行长办公会议题汇报部门应在会议结束后一个 工作日内，将对应议题会议纪要初稿发送办公室，由办公室负责 汇总起草会议纪要审签稿，三个工作日内下发会议纪要。
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第二十一条 行长办公会议题材料、会议纪要、会议记录由 办公室负责整理并归档。会议记录原则上不对外借阅，如确需查 阅会议记录，需报经行长批准。
第二十二条 会议纪要由办公室负责根据行长意见印发全 行或限定范围发布。
第六章 会议督办
第二十三条 会议决定事项由办公室负责督办。办公室按照 会议要求的重要性，将督办事项分为三个等级：重大督办事项、一般性督办事项和告知督办事项。
第二十四条 办公室于会后三个工作日内公示督办内容，并 于每月 5 日前通报督办进展情况。
第二十五条 办公会审议的制度办法等文件，应于会议结束 后一周内完成下发。
第七章 附 则
第二十六条 支行可参照本细则制定支行行长办公会工作 细则。
第二十七条 本细则未尽事宜，按国家有关规定和XX章程 执行。
第二十八条 本细则由分行办公室负责解释。
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第二十九条 本细则自下发之日起执行，《XXXXXX分 行行长办公会工作制度（2013 年，1.0 版）》同时废止。
抄送：分行所有部门，各支行
XXXX股份有限公司XX分行 室
2018 年 1月 25 日印发 承办人：办公电话： 6183 核对：
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第20篇：办文、办会流程
办文、办会流程
1.草拟方案（通知）。接到任务后，通知相关部门草拟汇报材料和活动（会议）方案，经部门负责人审阅后，提前3天报我科；
2.修改方案（通知）。分工修改汇报材料（主持词、表态发言材料）、活动方案，同时报办公室主任知晓后，迅速确定会议室、用车、就餐地点；
3.送审方案（通知、主持词、表态发言材料）；
4.认真核对领导审核后的方案（主持词、表态发言材料），有错误及时修改；
5.发送方案（通知）。领导送纸质红头方案，区直部门、宣传部、接待办及乡镇通过电子邮箱发通知（文书科）；
6.按参会人数印制汇报材料（通知、主持词、表态发言材料），并送记者一份；
7.到机关事务管理局登记使用会议室，需要摆座牌的要及时通知会议中心负责人；
8.找车队负责人联系用车；
9.确认接待办是否安排妥当；
10.联系新闻记者；
11.确认各部门及乡镇是否已收到通知；
12.在指定的地点迎候参会（活动）相关领导及负责人。
