推荐第1篇：工作总结及工作建议
2011年工作总结及2012年工作建议
1、招聘方面。
本人自2011年10月13日入职本司以来，一直通过智通人才网、塘厦智通人才现场招聘、员工介绍、厂门口贴广告等各种渠道招聘，每月的招聘达成率达78%，因公司的各部门留人机制欠缺，造成每月的人员流失率过大，达到20%，尤其过年流失率更大。
2、培训方面。
编写入职培训教材一套，并编写培训试题，对每位入职的人员刚进入公司时，就先培训再考试后，经考试合格才能上岗。对不合格者继续培训，一直到培训合格后才能上岗。在此期间，对新入职员工做好培训记录，以便有根据可查。
委外培训两次，共计23人。
3、绩效考核工作。
每周定期向各部门收集绩效考核数据，并于周五之前提交绩效考核周报表，每月五号以前定期提交绩效考核月报表，都按照公司的要求制作，从未一次间断过。
4、企业文化宣传工作。
从2011年10月开始，每月组织、创办员工生日晚会一次。 每半个月定期更新老厂和新厂宣传栏各版面。内容力求新颖、结合公司实际，使员工形成向心力和凝聚力，全力推动公司企业文化发展。
5、处理员工关系，制度的撰写与奖惩。
1 对所有新入职员工都已按照劳动法要求，在一个月内与其签定劳动合同。一式两份，保存留底，以便劳动局来查。
对80位员工成功办理东莞居住证。 合理处理劳动纠纷、工资纠纷数次。 对违反厂纪厂规的员工进行严格进行处罚。
6、薪酬与福利工作。
已编写《夫妻房住宿优惠福利管理规定》、《工衣发放管理规定》、《保安未休假补贴薪资事宜》、《保安服申购、发放与确认书》等。
7、内部管理及文控工作。
已经编写《每日的业务电话接听安排通知》、《短号申报原则》。 每日对公司文件和工程资料的受控盖章和向各部门发放回收，并做好记录。
8、工伤社保申报替换工作。
每月按时将本月的工伤、社保的人员名单，及时提供给财务给社保局更换，保证准确无误。
9、宿舍管理工作。
宿舍及时按时公司标准进行调整，颁发宿舍管理制度，定时进行检查。
10、饭堂管理工作。
对饭堂的设备、工具造册管理，对饭堂卫生颁布管理规定，并派保安严格执行。
11、清洁工作。
每日对清洁工的工作检查，发现有清洁不足之处及时让清洁工打扫、改正。
12、保安管理工作。
对保安每周二召开保安会议，布置本周的任务及整改项。
13、工伤处理工作。
今年发生工伤一起，本人及时对伤者黄富安治疗、药费申报，工伤认定、处理。
管理好药箱及时补足药品、为受伤的员工及时擦药，恢复健康。
14、验厂工作。
对ISO、3C、GMC验厂的资料的提交，及时准备资料提交，组织各部门提交相关资料，保证验厂、年审的通过。
15、外联工作。
资料的申报如向政府部门提交消防档案、消防资料，向村委提供公司调查表等，保证与政府良好关系。
16、每月内部、外部考勤的及时制作、提交。
每月月初制作上月的实际考勤，以供财务发工资。每月月初根据财务社保工资表，制作考勤和少数民族人员表提交给社保局。
17、供水、电、气阀的管理，配合各部门的各类设施制作，各类设备的维修。
18、每月监督电工对公司供水、电、气阀的管理，并配合各部门的各类设施制作，各类设备的维修，保证公司正常运转。
19、对于上级交待的其它临时事项，已经保证完成任务。
3 上述工作，是本人入职以来做的工作。 不足方面，以后要加强和部门沟通力度。
2012年建议：除把2011年工作继续做好以外，还要做到
1、招聘方面加大力度，组织招聘小组，请生产部人员配合，除了人才市场、智通人才网、英才网的渠道外，还抽派人手在樟洋市场、龙济医院对面等人多处进行摆摊设点，公司不远处设置巨幅招工广告牌，吸取人员入职。内部员工树立良好口碑，介绍新员工入职。另外，前台、人事经理对入职人员严格把关。
2、培训方面制作PPT幻灯片对每位新入职的员工在一周内进行培训、考核、面谈。
3、绩效考核对工作事务项严格监督、执行。
4、完善细化公司制度，完善公司机制和福利，保证人员稳定性。
5、企业文化要做到多样性，力求丰富多彩。
6、结合公司实际提出合理化建议。
东莞童星玩具制品有限公司
管理部经理
田健2011年12月28日
推荐第2篇：工作总结及工作建议
2013年工作总结及2014年工作建议
2013年11月，我刚刚大学实习参加工作，来到三泰电子石家庄服务部开始我的工作生涯，在经理的正确领导下，在服务部各位老师父老大哥的带领下，不断学习，不断强化自身建设，增强自我处理问题的能力，慢慢熟悉设备，努力适应这种工作方式。在这里对石家庄服务部的经理以及各位老大哥们表示诚挚的谢意，感谢您们在两个多月以来的帮助。下面针对两个月学习的知识做如下总结。
一、中国银行，建设银行，农业银行回单柜抽屉的维护
三个银行回单柜都是大同小异，维护方式也是差不多的，回单柜主要出现的问题以及解决方法如下：
1.抽屉打不开。这种情况一般是抽屉长时间不用或者变形所引起的一般进入管理员界面，从回单检索里进行打开关闭连续用手抽拉几次就好了，如果回单检索里无法打开则需要用撬板将抽屉取出在空载时用回单检索进行开关然后从新装抽屉即可。如果实在不行的则需要从新开户将这个抽屉禁用。
2.回单柜乱单。回单柜乱单主要是因为副柜主板在长期运行下出现的程序跑飞现象，一般处理办法是按住主板的复位按钮进行副柜主板复位，还有一种情况是客户在放回单时出现错误，或者忘记拿回单的情况，如果都不在上述情况内并且乱单比较严重情况下就要考虑更换副柜主板了。注意更换副柜主板后一定要在C盘/windos/Atcfig下将对应IP地址改过来不然将无法进行回单检索以及提取回单等工作。
二、中国农业银行自主回单打印常见问题以及处理方法
1.农业银行打印机卡纸。出现卡纸现象主要原因是农行的纸质有问题第一没有达到利盟打印机要求80g的纸张重量要求现在大部分农行一般为70g。第二纸浆浓度不够当打印机打印太多时热量升高纸就会受热弯曲这样再从打印机出来后直接就卡到导致片上。第三由于银行工作人员工作方式过于用力在放纸开关盖章模块时用力过大导致打印机与盖章模块没有对好造成卡纸。处理方法一般是调整打印机与盖章模块位置，如果在打印测试过程中发现出纸不太正那么将出纸口的横滚上用医用胶带固定观察直到出纸位置合适位置。
2.农业银行开机进入页面慢打印链接超时。这种情况主要是因为利盟打印增强通信系统引起的，点击控制面板选中增加/删除程序里面有个利盟打印机驱动打开点击增强通讯系统然后卸载重启，然后在打印机属性里从新为打印机添加端口，最后将打印机从脱机改为联机模式，重启即可。
三、建设银行自助打印终端的安装
建设银行自助打印终端的安装方法主要总结如下，开机–控制面板–关闭防火墙，到C/recp卸载三泰驱动V1.7安装V1.8会听到吸卡器自动复位声音表示V1.8安装成功，接下来已然进入C/recp运行X-86文件点击注册，重新启动计算机，到D/对公账单设备驱动安装ATMP，然后到C/statemeage注册设备号机构号，配置网络打印机，设置IE，关机重启，测试吸卡器，读卡器，键盘，打印机，二维码扫描仪。一切没有问题进行密钥注册（注意删除网址后面的斜杠），
开机重启，配置客户界面运行加载项，导出密钥，安装杀毒软件，备份系统，完成。
四、ATM监控的安装
ATM监控主要是中行和邮政储蓄银行安装位置都一样主要是正面，出钞口，装钞口有时候中国银行会多一个环境监控，安装方法以及架子的选用也是因人而异，主要是安装的位置合适换面全面即可，最后设置监控主机时主口和出钞口都要设置为普通录像并且全天检测，装钞口设置为动检这样可以节省硬盘空间。
五、工作中的不足
对于中行以及农行的回单柜联网还不是很熟练，对于和客户交流上还需要进步，对于工作技能上还要继续学习，对于个人方面还需增强自身修养。
六、对2014年的目标以及个人计划
新的一年又开始了，新年新气象，我想在新的一年里熟悉公司所有的设备以及维护维修方法，并且用业余时间研究自己的产品，尽量以维修为主，更换为辅，为公司节约成本，为客户提供方便，多与客户交流了解客户的需求及时解决客户的问题赢得客户的满意与赞同，多读一些课外书籍增强自我修养。
七、对公司的建议
希望公司对我们服务人员有一些定期的技能培训，包括产品的原理，主要是电路以及电脑知识方面，只有了解原理我们才会对出现问题作出正确判断，为公司公司解约更换成本。
最后再次衷心感谢服务部的闫海军经理，刘辉，李超，张栋，顾佳斌一直以来的帮助和照顾。非常谢谢！我会努力的！
三泰电子石家庄服务部左佳伟
二0一四年一月
推荐第3篇：下沉工作整改心得体会
群众工作督导问题整改
心得体会
自2018年开展“访民情惠民生聚民心”活动以来，为促进民族团结、宗教和谐、夯实基础、长治久安。医院坚持干部下沉基层,转变作风、深入群众、联系群众，甘当群众公仆，建立同各族群众的血肉联系和鱼水关系。通过 “民族团结一家亲”活动以来我认真查找自己在思想，业务和工作方面存在的问题，进行认真剖析，以便能在以后的工作中提高自己的工作能力和素养。
1、深刻认识反恐形势的严峻性，复杂性，从维护祖国统
一、维护民族团结、维护社会稳定的高度来认识和看待问题，从新疆实际出发，结合单位维稳工作情况，牢固树立大局意识，把维稳工作列为当前重中之重的任务切实负起责任，切实掌握工作主动权，把工作做的细之又细、严之又严，全面落实维护社会稳定民族团结的各项措施。
2、进一步推进“民族团结一家亲”工作，制定结对户帮扶计划。发挥少数民族领导干部的优势，切实带动“民族团结一家亲”工作的深入开展，帮助协调沟通结对认亲中存在的问题，积极向周围民族同胞宣传“民族团结一家亲”活动政策和活动进度。创新“民族团结一家亲”活动，把结对认亲和扶贫攻坚相结合，坚持每月走访一次结对户了解诉求，根据情况制定脱贫计划和具体措施，帮助结对亲戚解决实际困难，真正把结对亲戚当成自己的亲人，把亲戚的困难当成自己的困难。
3、进一步端正态度，在反恐维稳工作中，在同“三股势力”和“两面人”的斗争中冲锋在前，始终保持高昂的斗志，坚决和一切破坏民族团结和社会的行为作斗争。决不包庇、纵容“三股势力” 和“两面人”的行为，让“三股势力” 和“两面人”成为过街老鼠，人人喊打，让其绝无其藏身之地。
4、紧紧围绕社会稳定和长治久安总目标，发自内心地感党恩、听党话、跟党走。我身为一名医院干部，更有责任和义务坚定坚决地站出来，彻底摒弃狭隘民族意识，发挥好自身连续群众的桥梁、纽带作用和优势更加主动地深入到XXXX群众中去，结合自身讲立场、讲事实、讲道理、讲政策、讲党的恩情，深刻揭批“三股势力”的反动本质、险恶用心。坚定信心，坚决制止一切麻痹厌战、作风漂浮、措施盆架的行为。
总之， 通过开展下沉入户走访，不仅让我更好地服务基层，还让我在基层一线接受了锻炼、积累了经验、转变了作风、增长了才干。我要继续查摆自己在工作中存在的不足，改进服务、提高工作效率。要进一步强化从我做起，从现在做起的意识，认真履行好自己的职责，脚踏实地做好自己的工作，以自己的实际举动去影响带动科室人员搞好各项工作。
2018.6.24
推荐第4篇：社区团建工作存在问题及建议
社区团组织是党与人民群众联系的桥梁与纽带，是社区建设的一支重要力量。加强社区团组织建设，是服务改革、发展、稳定大局的必然要求。只有切实加强社区团组织建设，不断增强团组织的凝聚力和战斗力，才能更好地团结、教育和带领青年，促进社区的两个文明建设，推动和谐社区建设进程。我做为南苑街道**路社区下派干部，自2008年6月至今在**路社区任
团支部书记、宣传干事。经过一年来的社区工作体验，使我进一步了解社区工作的艰辛，也开阔了视野，增长了才干，磨炼了意志，综合素质、工作能力、领导水平都有了很大提高,收获很大。现就社区团组织建设工作中存在的问题和建议谈谈自己的想法。
存在的问题：
1、社区团组织工作职能切入面过于狭窄。眼下，我市社区团的工作多以青年志愿服务为主要形式，从而形成了要求青年奉献多、给予青年关心少；单纯强调思想觉悟的多，关注青年物质需求的少；偏重于面上的活动多，具体的服务少。
2、对青年所关心的热点、难点问题帮助、服务不够。比如就业问题、大龄青年的婚姻问题等，很多社区团组织没有能力、没有机构直接给予帮助和服务，因而对青少年而言团组织的归属感不强。
3、社区团组织的作用发挥不充分。眼下，我市大部分社区虽然配备了支部书记，但由于社区居委会人手少，事情头绪多，团支部的工作投入时间较少，在团员青年管理、活动组织协调、青少年思想教育等方面还存在许多问题，诸如团员青年底数不清，活动单一缺乏实效。
4、社区内青年中心利用率不高。青年中心虽然已经建立，但作用没有真正发挥出来。
对加强社区团组织建设的建议：
1、更新观念，确立社区党建带动团组织建设的新思路。近几年来，随着改革开放的深入和城市管理重心下移，我市社会经济结构、组织形式、经济成份和生活方式发生了深刻变化，使社区成为城市各类社会矛盾的交叉点、汇集地和城区社会稳定的第一道防线。党的执政地位和执政基础能否巩固，党的路线、方针、政策和“三个代表”重要思想在基层能否落实，关键在于加强社区党的建设，而加强党建的重要环节就是要加强社区团组织建设。加强社区团组织建设既是深化社区管理、加强社区建设的客观需要，也是发挥党组织在社区建设中的领导核心作用的必然要求。明确扩大党的工作覆盖面和发挥党的政治优势，不仅要靠党组织自身建设的加强，而且要靠团组织及其他各类群众性组织加强各自的建设，以增强党的工作的影响力和渗透力，才能不断增强党组织的凝聚力。加强社区团组织建设必须坚持走以党建带动团建设的路子，确保团组织的工作在同级党组织领导和指导下进行，不游离于党领导之外；同时又针对团组织的工作特点，充分发挥独特作用和自身优势，共同搞好和谐社区的建设。
2、整合资源，构建社区团建新格局。要充分发挥社区直接面向群众，联系社会各界桥梁纽带的优势，以社区团组织为依托，采取灵活多样的方式，整合辖区资源，通过开展各种文体活动，志愿服务，帮扶帮困等团的活动，达到关注青少年，引导青少年，服务青少年的目的。关注青少年，就是对辖区青少年的底数、情况要充分掌握；引导青少年，就是把青少年的思想引导到党的大政方针政策上来，树立正确的人生观和荣辱观；服务青少年，就是有针对性地开展服务，让广大青少年体会到党和政府的关心。社区共青团工作必须与驻社区单位相配合,如果不能充分利用社区内的资源，那么，社区内团的工作开展将非常困难，而驻社区单位，是社区所能利用的最大资源。社区团组织应当与社区内单位及单位团组织紧密配合，充分发挥各方优势，开发适合共青团发展的项目与工作。项目是社区共青团工作发展的生命，必须以项目为依托，促进社区共青团工作的长足发展。在开展社区团的工作中，要注意深挖特色，在条件较成熟的社区开展特色性的工作，形成自己的品牌，变成项目，赢得大家的关注和政府的人力与资金支持。
3、以服务为主导，增强团组织的辐射力和凝聚力。社区团组织要了解和把握各类青年群体的思想特点、成长需求和思想动态，切实把握并反馈青年在市场经济、多元价值和社会发展领域多变化背景下的思想和活动特点，针对青年面临的现实问题，坚持围绕团组织的职能和特点，以服务社区建设和团员青年为切入点，依托社区服务项目，努力为居民群众和广大团员青年提供多种形式的服务。团组织要紧紧抓住社区环境建设、再就业工作等党政所急、百姓所盼的难题、难点问题，发挥自身优势，积极主动为群众排忧解难。通过组织青年志愿者服务队等在社区开展的如扶贫、帮困、教育、医疗保健服务、科普讲座、心理咨询以及再培训、再就业等活动，切实帮助居民解决在生活和学习等方面遇到的困难。通过这些务实的服务行动来扩大团组织影响力、辐射力和凝聚力。
4、增强社区理念，营造互助和谐的社区人际关系。培养社区居民和青少年参与社区建设的意识，增强归属感
、责任感和认同感，形成和谐的人际关系是社区建设的一项重要内容。因此，我市各社区团组织要加强集体主义精神教育，在尊重青年选择自己的生活方式，实现自我价值的同时，动员青年参与社区志愿服务活动，帮助青年树立应有的社会公德、职业道德和家庭美德；培育富有特色的社区文化，社区青年文化应当为社区青年所共同创造、共同分享，具有强大的凝聚力和感召力
；组织开展好广泛参与的社区服务活动。社区意识不单从接受服务中培育，更要通过居民提供服务、参与社区生活的方式来培养。
推荐第5篇：社区团建工作存在问题及建议
社区团建工作存在问题及建议免费文秘网免费公文网
社区团建工作存在问题及建议2010-06-29 18:54:59免费文秘网免费公文网社区团建工作存在问题及建议社区团建工作存在问题及建议(2)社区团组织是党与人民群众联系的桥梁与纽带，是社区建设的一支重要力量。加强社区团组织建设，是服务改革、发展、稳定大局的必然要求。只有切实加强社区团组织建设，不断增强团组织的凝聚力和战斗力，才能更好地团结、教育和带领青年，促进社区的两个文明建设，推动和谐社区建设进程。我做为南苑街道**路社区下派干部，自2008年6月至今在**路社区任团支部书记、宣传干事。经过一年来的社区工作体验，使我进一步了
解社区工作的艰辛，也开阔了视野，增长了才干，磨炼了意志，综合素质、工作能力、领导水平都有了很大提高,收获很大。现就社区团组织建设工作中存在的问题和建议谈谈自己的想法。
存在的问题：
1、社区团组织工作职能切入面过于狭窄。眼下，我市社区团的工作多以青年志愿服务为主要形式，从而形成了要求青年奉献多、给予青年关心少；单纯强调思想觉悟的多，关注青年物质需求的少；偏重于面上的活动多，具体的服务少。
2、对青年所关心的热点、难点问题帮助、服务不够。比如就业问题、大龄青年的婚姻问题等，很多社区团组织没有能力、没有机构直接给予帮助和服务，因而对青少年而言团组织的归属感不强。
3、社区团组织的作用发挥不充分。眼下，我市大部分社区虽然配备了支部书记，但由于社区居委会人手少，事情
头绪多，团支部的工作投入时间较少，在团员青年管理、活动组织协调、青少年思想教育等方面还存在许多问题，诸如团员青年底数不清，活动单一缺乏实效。
4、社区内青年中心利用率不高。青年中心虽然已经建立，但作用没有真正发挥出来。
对加强社区团组织建设的建议：
1、更新观念，确立社区党建带动团组织建设的新思路。近几年来，随着改革开放的深入和城市管理重心下移，我市社会经济结构、组织形式、经济成份和生活方式发生了深刻变化，使社区成为城市各类社会矛盾的交叉点、汇集地和城区社会稳定的第一道防线。党的执政地位和执政基础能否巩固，党的路线、方针、政策和“三个代表”重要思想在基层能否落实，关键在于加强社区党的建设，而加强党建的重要环节就是要加强社区团组织建设。加强社区团组织建设既是深化社区管理、加强社区建设
的客观需要，也是发挥党组织在社区建设中的领导核心作用的必然要求。明确扩大党的工作覆盖面和发挥党的政治优势，不仅要靠党组织自身建设的加强，而且要靠团组织及其他各类群众性组织加强各自的建设，以增强党的工作的影响力和渗透力，才能不断增强党组织的凝聚力。加强社区团组织建设必须坚持走以党建带动团建设的路子，确保团组织的工作在同级党组织领导和指导下进行，不游离于党领导之外；同时又针对团组织的工作特点，充分发挥独特作用和自身优势，共同搞好和谐社区的建设。
2、整合资源，构建社区团建新格局。要充分发挥社区直接面向群众，联系社会各界桥梁纽带的优势，以社区团组织为依托，采取灵活多样的方式，整合辖区资源，通过开展各种文体活动，志愿服务，帮扶帮困等团的活动，达到关注青少年，引导青少年，服务青少年的目的。关注青少年，就是对辖区青少年的底数、情况要充分掌握；引导青少
年，就是把青少年的思想引导到党的大政方针政策上来，树立正确的人生观和荣辱观；服务青少年，就是有针对性地开展服务，让广大青少年体会到党和政府的关心。社区共青团工作必须与驻社区单位相配合,如果不能充分利用社区内的资源，那么，社区内团的工作开展将非常困难，而驻社区单位，是社区所能利用的最大资源。社区团组织应当与社区内单位及单位团组织紧密配合，充分发挥各方优势，开发适合共青团发展的项目与工作。项目是社区共青团工作发展的生命，必须以项目为依托，促进社区共青团工作的长足发展。在开展社区团的工作中，要注意深挖特色，在条件较成熟的社区开展特色性的工作，形成自己的品牌，变成项目，赢得大家的关注和政府的人力与资金支持。
3、以服务为主导，增强团组织的辐射力和凝聚力。社区团组织要了解和把握各类青年群体的思想特点、成长需求和思想动态，切实把握并反馈青年在
市场经济、多元价值和社会发展领域多变化背景下的思想和活动特点，针对青年面临的现实问题，坚持围绕团组织的职能和特点，以服务社区建设和团员青年为切入点，依托社区服务项目，努力为居民群众和广大团员青年提供多种形式的服务。团组织要紧紧抓住社区环境建设、再就业工作等党政所急、百姓所盼的难题、难点问题，发挥自身优势，积极主动为群众排忧解难。通过组织青年志愿者服务队等在社区开展的如扶贫、帮困、教育、医疗保健服务、科普讲座、心理咨询以及再培训、再就业等活动，切实帮助居民解决在生活和学习等方面遇到的困难。通过这些务实的服务行动来扩大团组织影响力、辐射力和凝聚力。
4、增强社区理念，营造互助和谐的社区人际关系。培养社区居民和青少年参与社区建设的意识，增强归属感
推荐第6篇：工作总结及新年工作建议
工作总结及新年工作建议
首先非常感谢凯总及兄弟们对本人的信任，能够再次与凯总及兄弟们共同为铠炬事业做一点点工作，是我的荣幸！
十月底受命于非常时期，从一开始接手准备会务事项时对会务事项的一知半解到逐渐明白其艰巨性，边理解边深入边想办法。最后的结果喜忧参半——首次在十二月份、且准备时间不充分，同时为第一次的情况下，到场企业家超过三百人，应为可喜之事；忧的当然是目标完成情况差，会议完成的效果差；喜的是收到了宣传公司的效果，也了解到了在招商发展过程中需要改进的一些方向；忧的是我们还有许多事情不完善，时间紧迫！喜的是一部分人热情空前高涨，能力得到提升，团队得到锻炼；忧的是一些人仍然不能溶入团队，工作责任感有待提高。喜的是我们终于逐渐找到了些门道，忧的是我们和联盟商家之间的合作原来是如此的浅显，基础很差，经不起考验，一年里相关部门和人员浪费了大量的时间和机会……
结合这段时间的工作及观察，我对公司的工作建议如下：
一 十年后铠炬商联的面貌
1.31个省市所有分公司均已经成为各省市最大的电子商务公司；
2.铠炬公司核心员工有50位以上的亿万富翁；3000位以上的千万富翁；
3.铠炬商联旗下有商务联盟、超市、咨询公司、培训公司、策划公司等分子公司，而且均成为相关行业很有名气的专业公司，这些专业公司从不同侧面服务着数十万家联盟企业；
4.中国100强服务行业公司有一半的商家是铠炬商联的品牌联盟商！
5.铠炬集团是一个大型的综合性互联网公司、资源整合界翘楚、跨行业的服务型企业。
6.集团公司董事长钟凯强成为国家政协副主席，集团为社会做出巨大贡献！
7.所有创始人均成为中国近几年的商界名人，正在创造一个又一个的商界奇迹！
8.铠炬商联拥有近十种盈利模式：广告、网站、返点、培训、咨询、策划、会议、投资、超市、物流、农业公司等等各种收益稳定增长。
二 五年后铠炬商联的面貌
1.31个省市所有分公司已经全部正常运营并拥有至少五种以上稳定增长的盈利模式；
2.铠炬公司核心员工有30位以上的亿万富翁；2000位左右的准千万富翁；
3.铠炬商联旗下有商务联盟、超市、咨询公司、培训公司、策划公司等分子公司，而且均成为相关行业初有名气的专业公司，这些专业公司从不同侧面服务着数十万家联盟企业；
4.中国100强服务行业公司有20%的商家是铠炬商联的品牌联盟商！
5.铠炬集团逐步成长为一个大型的综合性互联网公司、资源整合界翘楚、跨行业的服务型企业。
6.所有创始人正在创造一个又一个的商界奇迹，成长商界精英！
7.铠炬商联拥有五种以上盈利模式：广告、网站、返点、培训、咨询、策划、会议、投资、超市、物流、农业公司等等各种收益稳定增长。
三 2014年工作规划
1.1月份，广泛认真地分析公司的发展战略及细节与战术目标，形成文字记录；制定年度、3年、5年、10年各层次的战略目标。
2.重点讨论商务联盟发展方向、盈利模式、问题分析，并理清发展中的相关法律事项，免留后患；
3.重点规划小区粮油项目，尽快实现盈利。
4.按照战略目标制定各月、各阶段工作目标及行动计划；分解并制定部门工作计划；
5.按照战略目标要求调整、完善公司的组织架构及完善人员配置、资源配置；充分利用战略联盟的方式及投资参与等方式紧密结合相关的社会资源，快速有效并低成本使用社会资源。并从中
实现盈利。
6.3月份底，有效合作商家1000家以上；并保持每月增加400家（每季度1000家），到年底前
有效合作商家（重庆地区）真正达到3800家左右。
7.重庆地区会员发展达到60万以上。（年底前）
8.完成二期规划，新增省级市场5个或以上。（年底前）
9.争取有十五个地级市场同时启动。（年底前）
10.全国有效会员超过200万名。
四 2014年工作建议
1.全面重新审视项目盈利模式及可行性，应该各抒己见，抱着高度对公司负责任的态度而不是简
单地为了支持他人观点而发表意见，以帮助企业找到最佳的发展方向；
2.根据讨论而达到最大程度形成共识的企业发展方向；
3.并根据新的、有共识的企业发展方向，重新优化组织架构及职责分工；
4.公司应尽快实现较多的盈利点。这样全体员工才更能稳定及积极。
5.首先在容易盈利的小区业务方面制定好的策划及实施方案，争取在第二季度实现盈亏平衡，第
三、四季度实现盈利。
6.建议用专业的方式签约商家，如专业的人员签酒店宾馆；专业的人签约餐饮娱乐等；最起码可
以形成几套根据各行业特色的签约话术及高效行动小组。此法需可向全国推广。
7.建议大大提升现行客服工作质量，丰富公司的客服内容，真正服务到让联盟商满意，而且在服
务中实现公司盈利。真正做好资源整合：将商家、社会上的知识资源、资金资源、智力资源等有机整合，放对位置而产生巨大的互补效益！
8.充分利用在酒店面临较大外部环境考验的情况下，及时在会议组织、旅游等方面创造出几个产
品和服务实现盈利，并扩大铠炬品牌影响力。
9.建议在网站上开发团购板块，并为各种商家策划专门的一些团购产品长期在网上销售，以此吸
引消费者及实现网上订购，获得现金收入。包括餐饮、娱乐等行业均可以制定相应的团购产品。
10.完善公司在信息研究及互联网行业跟踪的职能设置，最好是设置有专人负责的信息中心。专门
跟踪行业各种新技术、新动向。
11.认真策划好每一期铠巨海培训项目的主题及实施方案，扩大公司知名度及实现盈利。
12.解决好上述核心问题后，大力开展招商工作。
13.技术部门应该不仅仅是做做网站及网页而已。必须将APP等技术进行开发应用，充分将网站
资源用活、用好、用足！
14.公司应设置研发总监职务，将技术部、信息中心的工作协调起来。并与行业技术大平台资源进
行沟通整合，充分利用各种平台资源，快速提升公司的影响力和综合实力！如与百度、腾讯、中国移动、大型银行、大型企业等进行业务对接！
推荐第7篇：安全工作总结及安全工作建议
2011年安全工作总结及2012年安全工作建议
建井一处第一项目部 2011年12月18日
2011年安全工作总结及2012年安全工作建议
对于即将过去的2011年，我项目部安全工作虽然取得了一点成绩，但还是暴漏出了很多的问题。下面我把2011年安全工作进行总结。
1、严格按照施工安全技术措施要求进行施工，坚持“安全第
一、生产第二”，坚决遏制三违现象的发生，若发生三违现象，严格按照（中平建工一建〔2011〕1号）和（中平建工一建〔2011〕2号）文件认真执行，并制定（第一项目部安全生产管理办法），有效的遏止了“三违”现象的发生。
2、坚持干部跟班、带班制度。干部在现场，查隐患、查违章、查问题，抓落实整改，把隐患消灭在萌芽状态，也有效的防止事故的发生。
3、始终坚持隐患排查闭合整改制度。发现了隐患，及时进行上台账，安排具体整改方案、整改时间、整改人、落实人，并在会上进行汇报隐患整改情况，若没有按时间进行落实整改，对责任人进行处罚。
4、制定完善的现场管理制度，并保证制度的执行力。由于现场管理的局限性，不可能让所有的管理人员去跟着每一个职工，只有制定完善的管理制度，并在每一位职工熟记在心里，认真去遵守，形成整个项目部有良好的氛围、良好的风气，才能有效、安全、可靠的进行管理。
5、认真学习每一个措施。不管是大的单位工程施工措施，还是小一点的专项措施，要求项目部每一位干部职工都要认真的去贯彻学习，而且要进行消化，不能流于形式。由于我们始终坚持这一原则，认真学习每一个措施，让所有人员知道施工工序、施工方法以及安全注意事项，做到心中有数。有效的减少了事故的发生。
但也存在一些不足，比如：
1、个别人员对措施的学习态度不端正，不认真，以至于不了解措施内容，下井后手忙脚乱，抓不住安全重点，成为安全隐患。
2、执行制度不坚决。遇到三违事故，个别管理人员心慈手软，不敢硬起手腕大胆进行管理，混乱过关，以至于造成有些人员麻痹大意。还有些管理人员认为这些都是小事，应该没有问题，不去重视细节性问题，造成了管理上存在问题。
3、制定制度不完善，还没有完全在项目部形成非常完善的管理制度，造成了管理上还存在漏洞。目前的管理是人管人、人看人，而没有达到制度化进行管理人员、措施化约束人员，因此造成了安全管理上的困难性。
4、安全质量标准化停滞不前。由于生产任务的紧迫性，造成了质量标准化投入的精力相对有限，还有就是质量标准化需要投入一定人力、物力、财力，由于目前人员紧张，再加上重视不够，造成了质量标准化始终停滞不前。
5、管理人员缺乏一定的责任心。有些管理人员光在口头上喊一些口号，但在工作中缺乏责任心，不去认真排查隐患、查漏补缺，不去落实，当问题出现后，总是寻找一些客观理由，而不去从主观上查找问题，最后由于自己的管理不到位，造成了一些不应该发生的问题出现。
6、有些干部职工还需要提高素质。有些干部职工不注重自己素质的提高，不学习规章制度、不学习措施、不学习规程，只凭借着自己在现场的一些经验，在一些关键问题的处理上武断、蛮干，造成或几乎造成了事故的发生。
2012年安全工作建议
1、认真学习措施，端正学习态度，认真学习、领会、揣摩措施内容，下井抓住安全重点。
2、执行制度的严肃性。遇到三违事故，要严肃的按照规章制度办事，不搞人际关系，不心慈手软，硬起手腕去处理，去落实，形成良好的大环境、打氛围。从每一件小事做起，抓细节问题。
3、完善制度。在项目部形成非常完善的管理制度，管理上达到制度化进行管理人员、措施化约束人员。
4、认真开展安全质量标准化。不论生产任务多么紧迫，仍需投入一定的人力、物力、财力，高度重视安全质量标准化，让质量标准化迈上一个新台阶。
5、加强管理人员的责任心。不仅在口头上喊一些口号，而且在工作中认真排查隐患、查漏补缺，去落实，避免一些不应该发生的问题出现。
6、提高管理人员安全结构工资。若安全工作做的好，要真正的给予奖励。另外，给予管理难度较大的单位，比如：我项目部两地进行施工管理，要给予更大的奖励，提高安全结构工资。
建井一处第一项目部 2011年12月18日
推荐第8篇：办公室工作总结及工作建议
2011年办公室工作总结 及2012年工作安排
一年来，办公室在总经理的领导下，在各部门的大力支持与帮助下，不断强化服务意识，提高自身素质和工作质量，始终坚持“服务领导、服务机关、服务基层”和“办文、办会、办事”的要求，紧紧围绕企业的中心工作，充分发挥办公室督促、协调、管理、参谋、枢纽、桥梁的积极作用，有力推进了全司各项工作的开展。现将一年来主要工作情况总结如下：
一、2010年办公室基本情况及主要工作
（一）办公室定员及职责
办公室定员6人，现有实际人员6人，其中主任1名，副主任2名（其中一名兼法律室主任，一名兼信访办主任），干事1名，档案管理员1名，食堂管理员1名。具体负责公司文书、档案、信访、法律、计划生育、后勤服务等工作。为便于与局集团公司对口管理，今年已将武装战备职能转至工程管理部。
（二）2010年主要工作
1、文书工作。办公室始终高度在规范办文程序，坚持来文登记制度，建立和完善各种表、目、册，对各类来文、来函做到及时登记，及时交领导审阅、批示。截止11月底，我办共起草、1 修改、上报、请示、报告等各类文件达110余份，撰写总结、情况汇报、通知、会议材料等各类材料达50余份；收到上级及外来函件、贺电等文件共计300余份，上级文件通过OA网进行及时流转，外来文件通过书面传阅单进行及时流转。上半年完成了公司《管理文件汇编》及《管理文件》重新修订工作，修订过程中,我办人员对各部门提供的修订稿进行认真复核、把关，按照办文程序逐个发文,汇编成册并受控分发到所有单位、项目部和机关各部门，确保了公司各项制度管理体系有效运行。
（二）日常接待和会务工作。我办严格按照局集团公司《公务接待管理办法》，认真做好日常接待工作，坚持来有迎声，走有送声，坚持做到早谋划、早部署、早落实，扎实做好各项准备工作；安排专人负责，热情接待，根据要求做好各种全司会议、各种专业性会议以及上级有关会议的会中、会后各项服务工作，做好会议记录以及会议资料的收集和整理，截止目前会议记录60余份，出台各类会议纪要12个。
（三）印章管理工作。严格执行局集团公司印章管理办法，认真做好各类印章的登记分发、回收、销毁等工作，坚持企业法人印章、法定代表人印章、合同专用章等使用登记、审批制度，截止目前，未发生一起因印章使用不当引起的经济纠纷。
（四）档案管理工作。截止11月底，文书档案组卷共计63 2 卷（其中：永久40卷、30年17卷、10年6卷），日常完成电子版收发文件的归档；接收财务档案共计257卷（其中本级146卷，上海项目部40卷，粤海项目部71卷）。共调阅档案36人次、62卷次、复印文件1100余张，为家属工查档20人次。加强对基层单位立卷归档、报表填写工作的日常监督和指导，5月份会同机关相关部门对原四公司档案（文书、财务、工程）案卷进行全面清理，对保管到期档案进行鉴定销毁，并集中安全搬移368箱铁皮柜档案到鹰潭南站新档案库房。
（五）计生及集体户口管理工作。截止11月底，已办理准生证登记人次，独生子女领证人次，为公司领取独生子女证的503名职工发放独生子女保健费和“六一”慰问费；审核女职工产假人次，开出男方护理假证明人次，开出各类证明人次，举报违反计生规定人员例，经调查核实发现情况不实，并上报街办计生办备案；给名新分大学生完成上户工作，借、还集体户口人次，为公司名职工办理在派出所办理各类业务。
（六）信访工作。截止11月底，共收到来信、来电 件，其中上级部门交办的件，反映的主要问题包括离退休人员待遇、工资福利、医改医疗、住房补贴、伤残病亡待遇等。接待来访人次，主要以上岗、精减、工伤、医药费报销等为主，坚持执行党政领导干部阅批来信、不定期接待来访等制度，主要领导阅批件 3 有件，领导接访次。发生集体上访批人次，其中两起属于劳务分包队伍讨要工程欠款；原四公司未参保小集体、家属工要求参保企业职工基本养老保险引发的集体访，均得到妥善处理。加强矛盾排查工作，坚持经常排查与集中排查，特别是两会期间、元旦、春节、国庆等敏感时期的排查化解工作，基本从源头上化解了各类不和谐因素，并对排查出的问题及时采取措施进行妥善解决，有效防止了矛盾激化。
（七）法律事务工作。全年公司直接参与应诉、调解解决各类一般性纠纷案件共起，涉案金额万元。
（八）机关后勤保障服务工作。一年来，我办切实把搞好后勤管理和服务工作作为一项重要工作来抓，全力保障公司事务和各业务部门的正常运转。一是做好日常办公用品的购置及办公设备的维修等工作,严格实行领发签字手续，做到“登记有台帐、有数目，领用有签字登记”，大宗办公设备采购有审批，管理有明确的责任人，在尽量满足正常办公需要的基础上，大力提倡勤俭节约。二是认真做好车辆的调度、使用和管理，完善车辆管理办法，充分保障了公司领导以及各部门公务用车。特别注重司机的思想素质教育和安全质量意识的培养，全年召开两次车班人员全体会议，加强司机的责任心和服务意识，提升服务质量，基本做到“只要工作需要，就能无条件出车”，确保了各项工作的顺 4 利开展和临时性任务的圆满完成。三是抓好机关食堂管理。加强食堂人员的服务意识，尽最大努力确保职工饮食卫生、饮食质量、饮食安全；同时认真做好日常接待任务，充分发挥机关食堂的服务职能。四是做好机关安全保卫。定期联合驻公司铁路公安做好对机关安全保卫检查工作，排查安全隐患，积极抓好日常及节假日的人防、物防、技防防范措施的落实，特别是根据公司党政联席会议精神，采取了外聘3名外部保安全天值班的形式，有效缓解机关大楼内的各类车辆停放混乱的现象；同时实行外来人员严格登记制度，有效改善了外部闲杂人等随便出入公司的现象，切实保障了机关大楼的安全保卫工作。五是认真抓好机关卫生工作。定期添置、垃圾篓、扫帚、拖布等卫生用品，有力地保证了机关大楼卫生工作的深入开展。六是及时完成公司领导交办的其他临时性工作。
二、2011年工作建议
结合办公室工作的服务性质及点多面广、工作繁忙的特点，根据201年的工作情况，结合公司机关的现状，对2012年工作做如下初步的计划和构想。
1、加强业务学习，努力提高我办全体人员及汽车司机的综合素质，强化服务意识，明确工作责任；根据人员分工，发挥主观能动性和积极性，认真及时做好各自分内工作；同时，为更好 5 得做好各项服务工作，我办拟增加现有的管理力量，拟物色一名近年的大中专毕业生从事秘书、法律等相关工作。
2、完善档案管理工作，维护档案的完整与安全。做好上级机关及外单位来电来文和公司文件的上传下达，及时回馈、整理，定期归档。督促相关职能部门及时归档。
3、配合职能科室做好办公用品及耗材的采购、维修，坚持货比三家，最大程度降低工程及办公成本，并详细记录采购台账、发放记录，以备查验。
4、加强车辆管理，监督车辆年检、续保、保养和维修等工作的落实，继续坚持“各项手续不齐全不出车”的原则，进一步加强汽车司机的安全驾驶意识，要求汽车司机认真履行岗位职责，严格遵守工作纪律，切实提升服务意识。
5、加强信访工作力度，进一步落实信访责任制，始终坚持属地管理、分级负责、谁主管、谁负责的原则，对信访工作做到统一领导、部门协调、统筹兼顾、各负其责，形成齐抓共管的信访工作新局面。具体做到：认真排查矛盾纠纷，力争化解在源头；认真处理信访积案，努力提高初信、初访的办结率；严格控制集体访，解决信访突出问题。
6、加强法律事务工作。建立健全法律事务工作机制，明确公司与项目部处理法律事务工作的职责划分，建立完善法律事务 6 工作的考核奖罚机制，注重处理、化解纠纷的方法，减少诉讼纠纷的发生；强化各类合同管理，坚决贯彻落实公司《合同管理办法》，实行合同报批备案制度，加强对项目部合同管理的业务指导，对合同的相关附件要进行认真审核，确保各项手续完备，从源头上控制法律风险；增强法律事务工作力量，提高案件应诉及经济纠纷的处理能力。
7、努力保持良好窗口形象，对上级领导、来客服务对象，做好热情接待和联络工作。
8、优质高效完成其他日常工作及领导交办的其他临时性工作，切实发挥办公室的协调中枢作用。
推荐第9篇：社区存在问题及建议
工人街社区党建和社区建设工作 的经验做法、存在问题和工作建议
一、我社区辖区范围为：东至劳动北街、西至胜利北街、南至宏力大道、北至九中路，面积约为0.25平方公里。辖区总户数（户籍）3081户，总人数（户籍）：9027人。我社区是上世纪90年代新乡市第一批旧城改造的小区，现存在的问题是:小区基础设施较差、小区路面破损严重、路灯不全、下水管网不畅等等，建议上级有关部门加大对老城区的改造力度，多投入，使老城变新颜。
二、城市社区所承担职责任务情况，存在问题和建议。社区工作十分辛苦，既要面向居民，又要承担方方面面交办的大量任务。社区工作人员不仅要走遍社区联系单位和居民，出面协调方方面面的关系，还要应付名目繁多的会议、调查、考核和检查。越来越多的社会管理、社会服务、社会调查、社会活动任务转移到了社区。包括组织、纪检、宣传、统战、工会、共青团、妇联、教文卫体、关心下一代、民政、劳动社保、计划生育、信访、综合治理、普法教育、科普宣传、助残、老年人工作、城管卫生等等。社区被来自不同部门的要求牵着鼻子走，没有足够的精力为居民服务，自治组织的性质难以体现。
社区工作减负的初步建议
１、理顺关系，减轻社区负担。一是理清社区职责，探索“准入”的可行方式。减轻社区负担
２、改变社区考核方式。一是根据社区自治组织的性质实行双向考核。建议对社区管理服务绩效的考核，以社区居民和驻地单位的满意度为主。街道办对社区工作的考核，也应以界定的职责为依据，不能把社区职责之外的工作列入考核、甚至列入“一票否决”内容。
３、积极培育社会组织，试点建立专业社工站。一是大力培育社会组织是构建和谐社区、和谐社会的必然要求。二是引导和规范公民根据需要和自愿，自我组织，开展互助活动。
三、社区工作者队伍建设情况，社区工作人员的来源、年龄、文化结构、综合素质等情况，存在问题和建议。
我社区的工作人员绝度多数为下岗失业人员，文化结构偏低，综合素质有待提高。建议补充文化程度高、综合素质强的人员充实到社区工作者队伍中去。
四、社区阵地建设情况，社区活动场所面积、设施、服务中心建设等情况，存在问题和建议。
我社区办公场所严重不足，办公面积只有30平方米左右，各种设施不足，无法为居民提供更好的服务。希望上级有关部门能加大对像我们这样社区的投入力度。
五、社区运转经费情况，存在问题和建议。
现阶段社区办公和活动经费只能靠社区每个月1000元的办公费，以维持工作运转。而社区办公费要同时支付社区水费、电费、上网费、办公耗材费、报刊费（每年大约2500元-3000元）、以及辖区内随时产生的清理建筑垃圾费、下水道清淤费、各种创建活动产生的费用、公共设施维修、更换的费用等等。同时，随着社区党员的数量不断增多，越来越多的离退休党员、高校毕业生党员、部队退役党员将组织关系转入社区，也给社区基层党组织工作办公经费增加了新的压力。社区党组织无钱办事的问题进一步凸现，影响了社区党组织和基层干部在群众中的凝聚力和号召力。
建议有关部门增加社区的办公经费，以便更好的为居民提供更加多样化、优质的服务。
六、目前社区党建工作存在的问题及建议
（一）党员管理、党费收缴困难：
目前社区管理的党员为下岗失业人员、离退休人员及毕业生和退伍军人。大部分毕业生和退伍军人往往是将党组织关系转入社区后，便外出务工并更换联系方式，从不主动与社区党支部联系，加之部分下岗失业人员党性淡薄，组织纪律涣散，很难组织起来过组织生活，给社区党建工作造成了很大的阻碍。
目前，社区自管党员大部分都不能按时足额缴纳党费。一是下岗失业人员工资收入不稳定，以失业或生活困难为由拒缴或少缴党费；二是离退休人员因年老体弱多病生活不能自理，退休工资社区又不掌握，致使离退休人员党费不缴纳或不按标准缴纳；三是党员流动性较大，有些党员频繁变更联系电话，没有及时通知所在社区党支部，而党员本人不能主动来缴纳党费，致使双方中断联系。而且，针对大学生、下岗失业人员、退伍复员军人等人员，尚未就业，无固定收入，没有相关的党费收缴规定。现我社区缴纳也是按每月1元-2元的标准缴纳。
（二）党员教育难度大 社区党建工作的主要职责是宣传、贯彻党的路线、方针、政策和国家的法律法规，加强党组织的自身建设，做好思想政治工作，发挥党员在社区建设中的先锋模范作用。
然而，由于社区自身办公经费紧张，而且没有专项党建经费，对阵地建设投放力量不足，无法支付党员教育所必须的购买学习资料和电教设备等项资金，加之办公场所有限，没有固定的党员活动室，一些必要的基础材料和设施不完善，导致党员学习教育工作效果欠佳，更谈不上发挥先锋模范作用。
（三）党员监督不到位
党员是党内监督的主体。确立党员的监督责任和权利，是坚持和完善党的民主集中制的内在要求。
目前，社区自管党员多为离退休党员、过路党员、下岗失业党员和流动党员，人员构成复杂，党员监督难以正常实施。首先一部分党员片面追求个人利益，组织观念淡薄，党员意识、宗旨意识不强；其次一些下岗失业党员不能正确看待改革与发展，满腹牢骚怨气，对党组织的活动漠不关心；三是一部分毕业生、退伍军人党员党性意识薄弱，忙于工作，不为社区党建工作尽自己的责任和义务；四是虽然离退休党员具有较强的党员服务意识，忠于党的领导，但由于部分年老多病，甚至常年卧病在床，根本无法正常参加社区的党员活动，更无从发挥党员的监督与被监督作用。
一、几点建议
1、建议配备党建专职工作人员，便于党员管理和党建工作的开展。
2、加大投入力度，改善社区办公条件，加强社区硬件建设，满足社区办公场所和党员教育学习活动的需要。
3、提高社区工作人员待遇，增加社区专项党建经费。
七、社区网格化管理情况，存在问题和建议。
社区现在虽然实行了网格化管理，但是由于没有专项经费，网格管理人员均为社区工作人员兼任。
建议为社区网格化管理拨付专项经费，以便社区的热心人士，居民楼组长充实到社区管理中去，更好的提供社区管理水平。
八、开展社区服务情况，服务群众活动载体及社区志愿者服务队、社工队伍建设等情况，存在问题和建议。
我社区现阶段由于办公场所不足，为居民提供服务很有限，缺乏服务平台。
建议将来有政府出资购买服务，聘任有各项专业技能的人员，为社区居民提供多样化、专业化的服务。
北干道办事处工人街社区 2014年5月21日
推荐第10篇：合山市社区矫正工作存在问题及建议
合山市社区矫正工作存在问题及建议
合山市社区矫正工作取得了较大进展，已初步形成理解、支持社区矫正工作的群众基础和社会氛围，初步形成了管理制度，初步建立起一支社区矫正队伍。同时，社区矫正工作还存在以下一些困难和不足：
一、对社区矫正工作的重要性认识不足。由于长期受刑罚观念的影响，过分依赖监禁刑，忽视非监禁刑，部分群众对社区矫正的认识还很不够，对矫正概念、内容、意义知之很少。所以，必须进一步提高认识，转变观念，充分认识开展社区矫正工作的重要性。在推进社区矫正工作过程中，要统一思想，提高认识，深刻领会此项工作的重要意义。要正确理解社区矫正的性质和目的，认识其法定性、长期性、权威性和严肃性。要准确把握社区矫正的关键环节，坚持以人为本，把切实提高矫正质量。
二、职能部门之间的配合、衔接工作需进一步加强。目前有少数矫正对象不能按时到司法所报到，接受矫正。目前我市有少数矫正对象因审判机关或监狱、看守所与矫正机构之间没有依法交接，而不能按时到司法所报到并接受矫正，存在脱管、漏管现象。基层事多人少，部门间协同配合的情况较少，客观上存在把矫正对象移交给司法所以后就很少问津的现象。因此，司法行政机关在从事这顶工作时，如果没有公安机关及其它有关部门的配合，就会显得力不从心，工作中时常会遇到很多尴尬的境况。司法行政机关是具体组织
实施部门，法院、检察院、公安、社区、村委会等部门分工负责，密切配合，才能共同做好社区矫正工作。但实际操作中衔接、配合的不够。只有协调好与上述部门之间的关系，我们的工作才能获得有力的支撑。
三、出现一些社区矫正对象外出打工现象。依照现行法律法规所规定的一般原则，被管制、假释和暂予监外执行的罪犯不允许外出打工。现在就业竞争日趋激烈，就业的难度正在加大，使得有相当一部分人外出打工。矫正人员一旦外出打工必然出现流动性强，生活场所不固定的现象，有的很可能过一段时间就没了音信，即使保证每周都能够电话联系、每月能邮寄思想汇报,也都是全凭他们自己说了算,是真是假，难以考证,很可能让这部分人处于放任脱管的状态。
四、基层司法所建设总体上还很薄弱，许多司法所人员编制不足，现有的工作人员工作经验不足。
五、经费不足，影响工作的开展。
对于以上存在的几点问题，提出以下建议：
一、加大宣传力度，创造良好的工作氛围。通过新闻媒体、业务信息、各种会议等多种载体，及时宣传报道全市社区矫正工作成功经验、典型事例，反映工作动态和问题。定期召开业务培训会和经验交流大会，及时进行经验交流，要通过开展多种形式的学习和教育让社区矫正对象能够从思想上认罪服法，从而矫正其不良的心理和行为。在此前提下再帮助解决其在生活、就业、心理等方面存在的困难和问题。
矫治是根本，帮助是保障，不能一味地重帮教而轻矫治，对于有劳动能力的社区矫正对象必须按规定要求其每月到指定的地点参加一定时间的公益劳动，以体现对其的监管和矫治。对于在基层从事这项工作的人员，要定期招开培训会和经验交流会，在全面系统培训他们业务技能的同时，也给大家提供一个可以相互交流的平台，相互之间取长补短。有利于从正反两方面总结经验和教训，积极探索社区矫正工作的新方法、新思路。
二、坚持衔接工作走在前，从源头做起。社区矫正对象的产生主要有两种情况：一是由法院以法判决产生，二是由监狱、看守所在刑法执行的过程中产生，为了保证衔接工作有序有效，法院、监狱、看守所在决定对犯罪分子实行社区矫正刑以前应通知和征求当地社区矫正机构的意见。这样做的好处有：1，社区矫正机构可以提前做好准备工作。确保不脱管不漏管，2，避免个别社区矫正对象接到矫正决定书后不到当地司法所报到，直接到外地打工，而当地的社区矫正机构还不知情的情况发生，同时又密切了法院、司法、监狱和看守所等社区矫正相关部门的联系，使衔接工作不留空档。3，间接坚立了社区矫正机构的威信和影响力，对社区矫正对象产生威慑作用，从而促使其日后能自觉接受矫正。
三、加强业务指导与培训，提高社区矫正工作质量。有计划地开展社区矫正工作业务培训，有计划地对司法所工作人员、村(居)委会干部和社区矫正工作志愿者，进行社区矫正工作业务、相关法律法规知识的培训，提高整个社区矫正
工作队伍的政治业务素质，增强他们的责任感和使命感，从而保证对社区服刑人员的改造教育质量。
四、保障社区矫正经费到位。社区矫正涉及多方面的工作，需要一定的经费予以保障。完善社区矫正工作保障机制，树立一线人员威信。应该从保障经费、提高社区矫正工作者的素质和业务技能、相关部门配合等方面着手，保障社区矫正工作有序前进。同时应注意加强基层司法所的装备。树立司法所工作人员的威信。
五、多措并举拓宽社区矫正人员就业渠道。一是加强对服刑人员的创业技能培训。充分利用社会资源办学，加快服刑人员职业技能教育的社会化进程，力争实现服刑人员释前都参加了就业培训教育，提高刑释人员就业、创业能力和社会适应能力，为他们刑满就业提供保障。二是积极为刑释人员搭建创业就业平台。
合山市基层股
二O一二年三月十二日
第11篇：社区党建工作存在问题及对策建议
完善基础工作体系
推动社区组织建设
——××县城镇社区党建工作存在问题及对策建议
××县党建课题调研组
城镇社区党组织直接面对城镇基层群众，处于城镇改革、发展和稳定的第一线，担负着把党的路线方针政策落实到社区群众中去的重任。针对城镇经济和社会生活的新变化，我们在对居委会党建工作研究的基础上，通过对我县的社区党建工作开展专题调研，剖析问题、寻求对策，以进一步完善基础工作体系，有效推动社区组织建设。
一、基本情况及现状
2010年10月以来，县委对社区党建工作给予了高度重视，出台了《关于推行社区建设的实施意见》（×党办发[2010]15号），经过××镇和各相关部门积极努力、通力合作，至2012年上半年，××镇的城中、城北、城南居委会党支部已分别更名为中兴、北振、南丁社区党支部，现有党员55名，为推进社区党建工作打下了一定基础。
从调查情况看，中兴、北振、南丁社区在党建工作上做了不少实际工作，社区党建工作取得了一定发展。一是社区党建工作体系初步形成。在探索发展社区党建工作中，××镇以原有居民区为基础，科学合理地对县城居民区进行调整定位，将城中、城南、城北居民委员会改建为中兴、北振、南丁社区居委会，并按照有关规定成立社区党支部，逐步形成了“以镇党委为核心，社区党支部为龙头，社区党员为主体”的社区党建工作机制。二是党的组织建设迈出新步伐。通过社区党支部建设，切实解决了部分居民党员“无组织可找的情况”，避免了“隐性”党员或“口袋党员”的存在。三是不断推进服务型社区建设。在推动社区向服务型社区建设过程中，社区党支部发挥了导
1 向和组织保障作用，社区服务工作正逐步为广大社区居民所接受和认可，为社区建设提供更大的发展舞台。
二、存在问题
就目前全县基层组织建设工作来看，社区党建处于初步启动阶段，相对机关党建和农村党建而言，社区党建基础工作体系还不完善，整体建设显得较为松散软弱，缺乏有效的政策、物资、组织和人力保障机制，没有形成有效推动工作发展的载体，党组织的核心地位不明显，支部班子战斗力不强，党员作用发挥不突出。主要表现在：
（一）社区党建还没有形成良好的发展环境。
一是认同社区党组织的观念不强。据调查，目前我县真正进入社区党组织管理的党员主要有离退休党员和流动、下岗等特殊群体党员。但从现实情况来看，特殊群体党员不少人思想上有一些抵触情绪，同时还要忙于生计，对党组织建设不积极。离退休党员人虽然进入社区，但却不能接受由“单位人”向“社区人”转变的现实，认为将组织关系转到社区后，会失去原单位的一些待遇，故对社区党组织这个新家不热心融入。如原中兴社区党支部班子成员王治辉、顾业军、桂作英的组织关系全部在原单位。
二是对社区党建重视程度不够。社区党建起步不久，开展工作面临着诸多困难，必须依赖有关部门和上级主管领导的关心和支持。据调查，相关部门对社区党建工作认识不到位，对居委会党组织的指导、关心不够，没有把这项工作提到相应的高度，支持社区党建的思想淡薄，在重视社区党建方面实际行动少。同时，对社区构成情况比较复杂，驻社区单位工作性质差异较大的问题，目前仅由组织部和乡镇党委共同开展工作，还没有形成宣传、纪检、工会、妇联、共青团、民政、财政、建设、公安、工商等部门共同参与社区建设工作的格局，
2 无领导小组研究、落实涉及区域性的重大问题，还不能组织开展“共驻共建”活动，没有形成社区党建工作的整体合力。
（二）社区党建还缺乏必要的工作机制。
1、社区尚未建立健全共驻共建机制。一是驻社区单位党组织很少参与社区党建工作,共建意识不强,支持、参与社区建设的热情不高。二是镇级有关站所对社区建设工作的责任不明确,没有建立层层负责和专人负责等责任制。三是社区内的党组织和党员参与社区建设的意识不强、方法不多，充分发挥社区党员作用难。一方面驻在社区内的一些单位的党组织和党员缺乏应有的社区意识和居民意识，没有相应承担社区建设的责任和义务。另一方面，社区所属的不同党员群体具有不同的特点，目前社区党支部还缺乏对党员的分类管理，导致党员发挥作用途径不多、组织不便、监督不够。
2、社区党建工作和责任机制未建立健全。一是社区党建的机制还不健全，制度还不配套，社区党建的指导机构尚未建立，尚未形成上下贯通的工作体系。二是缺乏社区党组织干部刚上任，经验欠缺，未理清工作思路，对社区党建工作的指导思想、工作目标还不够清晰，主要任务和职责还不够清楚，开展社区党建工作很大程度上存在着盲目性、自主性，单项活动多，系统性、整体性、规范性不够。
（三）社区建设的基础办公条件较差，“三无”问题突出。一是社区（居委会）办公条件较差，“无房办公”问题突出。目前除中兴社区得到县民政局的帮助，解决了办公用房、办公桌凳和电话等之外，北振、南丁社区和排调、兴仁居委会无办公室办公，公章、文件、材料无地方存放，特别是在每个季度申报低保工作和开展选举工作，申请人找不到地方办事，办事的人找不到地方工作。
二是社区干部生活待遇相对较低，工作积极性受影响，存在“无
3 人管事”难题。据了解,中兴、北振社区党支部书记无工资，其他社区或居委会党支部的支委委员也没有待遇，目前中兴社区的支部班子因待遇不解决已于2012年3月辞职，致使该支部处于瘫痪状态。社区居委会的干部以前工资一直与村级相同，但从2011年6月开始，村干部的工资已提高（按照我县2011年出台的《关于进一步提高村干报酬的意见》，2012年村级“三大员”（支书、主任、文书）每人月报酬已提高到250元，2006年再增加50元，从2007年开始，逐年再增加30元），而社区居委会干部的工资仍然是每人每月200元。随着社区工作的不断细化、深化和规范化，这样的补贴标准对于享有退休工资的居委会干部来说,工作负担增大了，而工资又比村级减少了，心理上产生了差距，强烈要求给予与村干同等的报酬以便安心开展工作。这不但直接影响社区居委会干部的工作积极性,而且还影响到社区干部队伍的稳定。
三是社区居委会办公经费缺乏，普遍存在“无钱办事”的问题。据调查，2011年以前，全县社区党支部及居委会一直没有得到财政给予的运转经费。2012年，根据工作需要，由县财政落实10000元给××镇的三个社区和商业街作办公经费，平均每单位2500元，但相对每年稳定的6000～10000元的村级运转经费而言，既达不到最小村的一半，也不明确为逐年解决。同时，仁怀、双开镇居委会至今没有落实办公费。全县各社区居委会没有任何创收来源，“无钱办事”问题突出。
（四）社区党组织自身建设难度较大。
1、党员管理难。一是由于社区党员均来源于破产企业下岗职工，辞去公职人员，离退休老干部，有的为生计而长期在外奔波，不便于组织学习和管理；二是部分社区党员因文化程度偏低，思想意识淡薄，
4 党性观念不强，转入社区后又不愿意参加组织生活，不完全服从社区党支部的管理教育；三是社区党员居住分散，一些老龄党员由于身体的原因，因年老多病而卧病在家，不便于参加组织活动，等等。
2、队伍建设难。一是班子软弱。由于社区党员年龄偏大，文化偏低，思想意识淡薄造成班子建设后备乏人。二是发展党员困难多。目前社区党务工作处于初步建设状态,党支部的工作力度较弱,加上社区管理的人员多为社会青年,思想政治素质较低,不愿加入党组织,党员发展对象过少。
（五）社区建设工作开展不平衡
1、部分社区居委会党建工作出现“空档”。中兴、南丁社区党组织“一把手”因报酬问题没有落实,造成党建工作处于滞后困境，对社区党员的教育管理工作出现“空档”,党员的带头作用发挥不好。
2、党建工作发展不平衡。按照《关于推行县城社区建设的实施意见》（×党办发［2010］15号）和《关于加强城镇社区党建工作的实施方案》（×组发［2010］9号）文件精神，2011年底应在全县推开社区建设工作，但至2012年下半年，南丁、北振两个社区方才挂牌成立，而兴仁镇居委会仍然处于没有建立党支部的状态，武威、南开、青山、大地4个乡没有成立居委会，致使不少居民党员、离退休党员、退休军人党员、务工经商人员中的党员没有很好地组织起来，处于分散状态。
3、社区居委会管理工作滞后。一是没有及时纠正党支部书记的报酬问题。参照村两委管理有关要求，社区居委会享受月工资待遇的应为“三大员”（支书、主任、文书），但除排调镇居委会、南丁社区居委会严格执行此项规定外，中兴、北振社区却出现党支部书记应享受的报酬由居委会的1名委员领取的现象，造成支书无报酬不愿工
5 作，党支部建设处于瘫痪状态。兴仁镇居委会没有建立党支部，也存在1名居委会委员领取支书报酬的问题。二是没有及时研究社区居委会干部提高待遇问题。2011年上半年以前，我县村级干部待遇和居委会干部待遇完全相同，2011年6月以后，村干报酬得到逐年提高，且发放方式改为按季发放。由于有关单位没有及时将居委会干部反映的待遇提高问题作为议题上报，造成目前社区居委会干部待遇仍然为2011年以前的水平，且年终才发放一次，社区居委会干部对此意见较大。
三、对策建议
社区党建工作是一项新的系统工程。近年来，随着企事业单位离退休党员、在社区新生组织就业的党员、失业下岗人群中的党员、流动党员等从不同渠道把组织关系转移到社区的人数显著增加，社区党建面临着更大的新问题和新挑战。通过调查，我们认为，我县应重点进一步构建和完善社区党建的组织领导、基础设施、基层组织、干部队伍、运作机制五个方面的规范建设体系。
（一）构建和完善社区党建的组织领导建设体系
一是强化社区党建领导负责制。明确责任，建立社区党建工作领导负责制，成立社区党建重点工作推进领导小组，由县委书记担任组长，副组长由分管副书记和组织部长等担任，县直相关部门负责人和乡镇党委书记任成员，办公室设在县委组织部，具体做好社区党建的牵头抓总、统筹安排和督查指导。乡镇、社区党组织的“一把手”要切实担负起社区党建工作第一责任人的职责，发挥好在社区中的组织指导、统筹协调、管理服务的作用，同时，要根据社区建设的情况进一步研究探索新形势下开展社区党建工作的运行机制、保障体制和载体活动等方面的问题。
6 二是建立领导干部包联社区工作制度。建立领导联系社区党建点制度，进一步强化领导责任意识，定期深入联系点调研、检查、指导社区党建工作。联系领导干部要帮助所联系的单位找准思想、工作、作风方面存在的问题和差距，明确整改方向，理清发展思路，推动联系点的各项工作。
三是加大部门协同配合工作力度，努力营造齐抓共管社区党建的良好氛围。县有关职能部门要从大局出发，共同推进社区建设和管理。县委组织部、县民政局要努力通过制定完善有关社区基层组织管理办法，进一步理顺社区党组织和居民委员会等的关系，在充分发挥各基层组织作用的同时体现党组织的核心领导作用；公安、工商、教育、计生、卫生等部门要帮助社区完善各自的职能办公室建设；财政、建设、发展与改革、经贸、扶贫、水利、国土等部门要在项目、物资等方面多向社区建设倾斜；共青团、妇联、工会等群团组织要从各自的职能和特点出发，做好社区的青年工作、妇女工作和工会工作；县委宣传部、县文广局等部门要善于发现、总结社区党建工作的先进典型，及时宣传指导。社区内各有关单位要组织党员干部参加居住地社区党组织的活动，并作为密切联系群众，转变机关作风，加强党组织建设的一条重要措施来抓。
（二）构建和完善社区党建基础设施建设体系。
社区建设是社区党建赖以生存的物质基础。要适应社区改革、发展的需要，首要工作是加强社区党组织阵地建设，从根本上彻底解决社区党建所出现的“三无”现象中的基础设施建设问题。
1、加大社区基础设施建设投入力度。采取“国家财政拨出一部分，共建单位资助一部分”等渠道筹集建设资金，努力解决社区基础设施建设经费，扶持和帮助除中兴社区之外的其他各社区居委会全部
7 建立社区党支部和居委会活动阵地。同时，积极适应新形势下社区建设的发展要求，努力购臵有关办公设备，改善社区办公条件落后的现状，确保了社区各项工作的顺利开展。
2、努力启动社区党建活动阵地的规范化建设。按照以点带面、分步实施原则，先在中兴、南丁、北振3个县城社区建设示范社区，然后在所有社区居委会推开。示范社区的党员活动用房要求达到120平方米左右，建立“四室一场”(党员活动室、棋牌娱乐室、图书阅览室、社区警务室，活动场所)党建活动基地。要参照村级赏活动室建设的成功模式，将社区党组织职责、党建工作网络、组成人员名单及分工、党建工作制度、社区党员概况等必须上墙，有条件的，可努力争取社区远程教育工程建设，配臵电视机、放像机(影碟机)等电教设备，配备电脑等现代化办公设备，进一步提高社区党建工作的整体效率。
3、积极整合社区资源。积极采取“配套、调整、臵换、出租”等多种方式，整合社区资源。明确有条件的单位要与社区共建社区党建基地、社区学校、服务中心和娱乐场所。如中兴社区已探索建立了中兴社区幼儿园，一方面可为社区内居民提供服务，另一方面解决了部分办公经费问题，同时也拓宽了与社区群众联系的渠道。总之，在社区基础设施建设中，既要着眼于以保障社区职能的履行为目标，不断解决社区实际问题，又要注重改善社区环境，进一步加强社区的服务场所和活动场所建设。
（三）构建和完善社区基层组织建设体系。
1、健全社区组织，明确工作职责。一是建立健全社区组织。根据全县城镇化建设的工作需求，按照便于服务、便于管理、便于发展的原则，优化社区资源配臵，积极抓实由居委会向社区发展的社区体
8 制改革，认真建立和完善社区基层组织体系，各乡镇所辖社区（居民区）都要按党章规定建立党组织，并不断健全和完善社区居民委员会自治组织。如兴仁镇居委会应及时建立党支部，扬武、南皋、长青、雅灰乡要按照居委会组织法的要求，根据居民居住状况，达到一百户以上的，要及时建立社区基层组织。二是明确社区组织的职责。社区党支部是社区组织和社区工作的领导核心，在地区性、群众性、公益性、社会性工作中处于领导核心地位,担负领导、组织、指导、协调社区工作的主要责任,其主要职责是：宣传贯彻党的路线、方针、政策和国家的法律法规，执行上级党组织的决议，加强社区思想政治工作；领导、支持和保障社区居委会等组织依照国家法律法规及各自章程履行职责、开展工作；加强党支部自身建设和社区工作者队伍建设。
2、努力配齐社区党支部领导班子。要按照“有利于加强和改进党在社区中的领导，有利于加强基层民主建设和政权建设，有利于加强党员教育管理”的原则，抓住党员先进性教育活动的有利时机，适时调整社区党组织领导班子，特别是对中兴社区等软弱涣散党支部要着力加强党支部领导班子建设。要参照村党支部的管理模式，在配齐社区党支部领导班子的基础上，由乡镇党委委派1名在职党员干部挂任支部副书记，确保有效组织开展社区党建工作。要按照“党为核心、协同合作”的原则，协调好社区党支部与社区居委会、社区议事委员会和社区成员代表大会之间的关系，有条件的地方，可以实行社区党支部与社区居委会干部之间交叉任职，积极探索提高社区干部报酬的途径，在社区基层组织创新工作中形成较强的合力，努力解决社区党建“无人管事”的问题。
3、着力配强社区党支部书记。社区党支部书记既要有强烈的宗旨意识和群众观念，又要有坚定的政治信念和应有的政治敏感性。目
9 前，社区的干部待遇和条件还较差，招聘和留住优秀的领头雁还一时难得，故此，应积极探索模式，创新开展选聘工作。一方面，认真在现有社区党支部的党员中实行“两推一选”工作，从中推选出群众信任的党员任职，当前主要是从上级择优选派和适当保留有奉献精神的老居民干部作为一个过渡期。对党员人数少，难于选出支书的支部，可暂时由下派干部兼任支书主持党建工作。另一方面，探索出台有关优惠办法，鼓励我县大中专毕业生投身于社区建设，对在社区任职后表现突出，能胜任工作的基层聘干，在招录国家干部时给予适当名额照顾。在此基础上，按照专业化、职业化的要求，采取向大中专毕业生中的党员公开招聘、民主选举、竞争上岗等办法，选聘社区党支部书记，努力改善干部结构，增强支部班子的战斗力。
（四）构建和完善社区自身建设和党员队伍建设体系。
1、加强社区党支部自身建设和党员教育管理。一是加强党支部自身建设。要进一步建立健全社区党组织的议事规则和民主生活会、理论学习、政务公开、党风廉政建设等各项制度。对社区中的重大问题要按照民主集中制原则，实行科学、民主决策。二是加大对社区干部和党员的培训力度。社区基层组织要充分发挥所属社区单位在人才、信息、资金、场地等方面的优势，采取举办培训班、设专题讲座、组织上党课等形式，加强对社区干部和党员的教育培训。同时，由县委组织部、县民政局牵头，定期举办社区干部培训班，不断增强社区的自我管理、服务群众的能力。
2、充分发挥党员在社区中的先锋模范作用。社区基层组织、社区单位党组织要把党员参与社区两个文明建设作为深化社区党建的重要抓手，积极引导党员在社区开展“双学双带”活动（学习政治理论，学习经济知识；带头致富和带领居民致富，带头推进富民工程建
10 设），并结合党员先进性教育活动试行“党员先锋示范岗”活动，为党员参与社区建设、管理、服务创造条件，并根据党员的特长，及时组织开展多种形式的为民服务活动，密切社区党支部与社区单位、党员与居民的血肉关系。
（五）构建和完善社区动作机制建设体系。
1、建立社区党建经费保障机制。目前，社区建设工作处于起步阶段，应参照村级组织管理制定相关的政策，明确把财政投入作为解决社区基层组织活动经费的来源，给社区党建以一定的经费保障。一是进一步提高社区干部报酬。以村干部的待遇为水准，在报酬标准、发放方式上相应给予社区干部同等待遇，确保社区干部的经济收入逐年有所提高，促使他们提高对社区工作的责任感。二是加强对社区干部报酬的监督管理。县委组织部、县民政局和乡镇党委要加强社区干部报酬的监督和管理工作，推行社区干部年度目标管理责任制，积极试行将考核结果与工资待遇挂钩。必须纠正中兴、北振社区和兴仁镇居委会将应属于党支部书记的月报酬发放给居委会委员的现象，及时明确把工资转付给社区党支部书记，切实提高其工作积极性。三是努力解决社区运转经费。明确社区工作任务，根据社区大小，每年由县财政定期划拔5000元运转经费，确保社区基层组织建设正常开展。
2、完善社区党建工作的目标管理制。一是实现党建工作制度化。研究制定《××县社区党建工作实施办法》，明确社区党员的隶属关系。建立社区干部目标管理机制，实行定岗定责定目标,强化考核、监督，调动社区党员干部的积极性，增强工作的责任心和主动性。二是进一步完善年度目标考核和表彰奖励制度，把社区党建工作任务的落实情况列入全县的党建工作目标考核，并对先进单位和先进个人及时进行通报表彰，不断增强党员的光荣感和责任感。
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3、建立社区党建工作负责制。一是明确专人分片负责。乡镇党委要认真履行好职责,切实重视和加强社区党建工作,要明确副科级以上干部社区党建工作联系点，使社区党建工作与经济建设等中心工作同步规划、同步实施、同步考核，确保社区党建工作布臵到位、落实到位。二是建立督办机制。除县级领导小组外，乡镇要成立督办社区党建督办小组，同各社区签订责任状，具体细化到每一项工作，明确目标和完成时限，并定期不定期到各社区督办检查、指导落实工作情况，对发现的问题，明确整改目标、时限，跟踪问效，确保各项工作落到实处。
4、建立社区党建协作机制。按照分工协作、齐抓共管、优势互补、互促互进的原则，社区党支部与社区内单位实行“结队共建”，力争最大限度地发挥社区党建工作的协作作用。社区党支部要主动与在职党员所在单位加强联系，将党员在社区建设中的表现反馈给其所在工作单位党组织，以赢得他们对社区党建工作的认同和支持。单位党组织要主动把党员的基本情况提供给社区党支部，引导党员积极参与社区建设，并将党员干部在社区建设中的表现情况作为评议党员、评比先进、任用干部的参考依据。
第12篇：军垦路社区纠纷工作建议及意见
军垦路社区纠纷工作建议及意见
为响应阜康市纠纷办关于2012年纠风工作，我军垦路社区从改进工作作风，提高工作效率和服务质量，履行工作职责方面着手，切实解决居民群众反映的重点问题，营造良好发展环境，现将上半年纠风工作作以总结，并提出我们的建议及意见。
一、加强组织领导，突出工作重点
我们始终把纠风工作作为加强社区干部自身建设、树立良好形象的一项重要工作来抓紧抓好抓实，一是成立了纠风工作领导小组，将纠风列入“两委”重要议事日程，定期召开专门会议，对工作开展情况和存在的问题进行重点研究分析，抓好督促落实；二是拓展纠风教育内容。结合创先争优活动，把学习贯彻落实《中国共产党内监督条例（试行）》和《中国共产党纪律处分条例》、《建立健全惩治和预防腐败体系2008-2012年工作规划》、《廉政准则》作为重要学习任务，纳入社区党员干部政治学习的必修课，抓好学习教育，统一思想，筑牢社区干部思想道德基础，不断提高党员干部拒腐防变的能力。
二、抓好基础工作，确保工作质量
一是实行目标管理，稳步推进“四知四清四掌握”和“维护稳定、服务群众”两个机制，实行社区干部“一岗双责”，推行服务承诺制、错时服务制、限时办结制、首问负责制、为民服务全程代办制，严格落实社区效能建设制度、考勤制度、日常管理制度、学习制度、社区服务车使用制度等，形成“以制度管人，按制度办事”的长效管理制度体系；二是严格规范工作纪律，规范工作行为，切实转变社区干部工作作风，提高办事效率，增加办事透明度，创建良好的政务环境，确保勤政廉政，真正形成风清气正、干事创业的良好氛围，今年社区干部没有发生违法违规行为和吃拿卡要现象；三是深入推进党务、政务、财务公开，坚持每月一公开，把党务、政务、财务公开提高到反腐败高度的认识上来抓，坚持民主管理，厉行节约，严格办公经费支出，把有限的经费用在刀刃上。
三、注重社会监督，树立良好形象
上半年，一是通过发放征求意见表、座谈会等形式，广泛征求社区居民群众意见，确定今年社区纠风重点和任务，深入群众、深入调查、分片走访，了解群众反映强烈的最不满意的突出问题，认真进行分析研究，梳理上报；二是组织行风评议和居民群众广泛参与社区纠风工作。主要围绕依法办事，公正廉洁，工作效率，服务承诺和服务质量，逐步实现了由过去单一的“纠”向走群众路线，发动群众共同来“纠”的全面转变，以人民群众“满意不满意、高兴不高兴、答应不答应”作为检验纠风见效的唯一标准，不断加大纠－评－建的工作力度；三是加强对社区党员干部宣传教育力度，改进工作作风，提高服务质量和执法水平，认真对待每一位来访者；对群众反映集中的问题和意见，进行调查后由行风评议员依据事实对社区党员干部在工作作风、服务质量、工作效率和履行职责等方面进行评议，坚决杜绝社区干部工作互相推诿、办事效率低下，不作为、乱作为，加强警示教育，完善体制和机制；四是内强素质，外树形象，把服务贯穿于工作始终，建立健全社区各项管理制度，增加工作透明度，主动接受社会和群众的监督评议，为辖区发展创造了一个良好的外部环境。
第13篇：网运工作总结及工作建议
网运工作总结及工作建议
2010年，铁通北京分公司认真贯彻铁通公司运维工作的总体思路，加强集中化和专业化管理，通过网管的集中化和光缆、设备的专业化管理，有效提高维护质量，提升用户感知，确保了公司的健康发展。
一、加强集中化和专业化管理，有效提升运维质量
1.针对交换网管，主要是将前期未纳入集中网管的交换机纳入集中网管，包括7台华为交换机和18台贝尔交换机，通过集中网管，可以由分公司网管中心统一进行局数据配置、用户数据配置和故障处理，有效提升了交换网的运维质量。（请谢工完善）
2.针对互联网网管，按照铁通公司要求，将全部的核心路由器、汇聚交换机和BAS以及接入交换机和DSLAM设备纳入网管，并支持对丢包、时延合格率、异常掉线率、端口达标率等数据的数据分析，并针对互联网，制定了红色预警考核、XX等考核，通过这些数据分析，为缆线整治、网络优化、流量流向分析等提供依据。（请董捷完善）
3.（请金彦完善）针对专业化管理要求，网运部作为牵头部门在公司领导的指导下负责运维体制改革的实施，按照稳定、循序渐进为指导原则，以专业化、集中化为目标，网运部组织了多次研讨会，了解各单位目前运维体制的现状，研讨确定了各维护单位的维护范围和职责，2010年4月北京分公司对维护体制进行调整，网运部先后出台了线路维护中心、网络支撑中心的维护范围、职责，对各单位的网络业务部、设施维护站的具体职责进行了规范，并对故障处理流程进行了明确。
网络支撑中心负责除原关口和枢纽机房设备，分担各区县的重要的交换局点21个94000多线、传输汇聚层设备36处、IP城域网核心及汇聚设备 6处的维护工作量；集中的维护方式有利于维护的管理，日常的巡检更容易统一模式、统一标准、备用板件统一管理调配，维护专业化有利维护人员水平提高，并为降低维保费奠定了基础。
线路维护中心承担了全北京分公司主干及各局点间的光缆4133公里的维护工作量，在极大程度上减轻各经营单位的维护压力。线路的集中地维护有利于骨干光缆资源的调配，利用不断完善线路资源的管理系统，合理调整光纤的运用，调整优化网络结构，有利于提高网络安全。截止2010年11月底对接收的光缆进行全部排查，空闲芯进行测试共计测试18558芯。共计排查光缆隐患180处，并结合今年线缆整治逐一整治克缺完成。并且利用北京市电子地图绘制接收所有的电子径路图，便于的资源的管理。
在运维体制改革过程中，特别是线路维护中心组建中，网运部从人员组成、机构设置、交接安排、交接台帐、过渡期间故障处理等方面协调相关单位做了大量细致的工作，并针对线路维护中心所需仪表，通过投资计划、工具台帐、现场核查等多种方式了解各区县分公司仪表情况，并积极组织进行仪表调拨，共计调拨OTDR 6台、熔接机 7台、发电机7台、光源光功率各6套，确保了交接过程的平稳进行。
通过运维体制的改革，专业化维护得以加强，网络质量、设备维护质量得到了进一步提高，优化了运维结构，各经营单位能够集中精力进行市场营销、客户服务等工作，为分公司全年经营任务的完成提供了保证。
维护体制发生变更后，相关维护考核工作量和考核办法也要相应改
变，为此，网运部根据线路维护中心、网络支撑中心接收的设备缆线工作量及时调整各运维单位的工作总量，并根据分公司业务发展需要与人力资源部一道制定了线路维护中心、网络支撑中心的考核办法，以提高网络安全性、降低故障率、提高用户体验、降低运维成本为考核导向，采用处罚和奖励相结合的方式，促进网运工作与公司经营工作紧密结合，为公司各项经营收入的完成提供支撑。
二、组织备纤测试，完善应急预案，精心安排应急演练，确保网络安全运行。（金彦编写）
1．精心组织，做好各专业、全方位的应急演练工作
2010年铁通北京分公司通信应急演练共组织演练12次，参加演练达135人次，涉及管内各个维护单位。本年度演练涉及专业科目比较全面，线路方面以光缆抢修为主，模拟不同的型号、不同的级别、不同的环境情况下光缆应急抢修；传输、交换方面以备板应急管理及倒带迂回路由方案的演练为主；电源方面主要以应急组织电源保障为主，模拟大规模停电后电源如何保障，发电机启动和应急发电车响应速度的演练；互联网方面，主要组织互联网安全信息方面的演练、DNS服务器安全应急演练等；另外，还组织了防洪抢险应急保障及抢修队伍的应急集结演练等。每次演练铁通北京分公司主管领导亲临现场，演练后进行现场点评，确保将方案达到最优，在故障发生时能快速响应，减少用户投诉。
2．高度重视，圆满完成通信保障任务。
2010年，北京分公司完成铁路及集团客户保障任务共计34次。其中包括全国“两会”及全国劳模和先进工作者表彰大会；另外，铁道部、铁路局视频会议保障23次，重点大客户保障9次。全部圆满完成保障任务。
3．结合备纤测试，完善应急预案，有效缩短故障延时
结合备纤的测试工作，对各重要的倒带迂回方案进行优化调整，尽可能的建立不同缆的备纤倒带方案。另外，对普通的局点的传输尤其是链结构的传输网元，也建立备用光纤通道方案，对于无人机房的跳接点提前跳接好，建立以有人机房的倒接预案，这样对于光缆出现单断或单纤衰减大的故障，大大的压缩了故障延时。
三、从讲政治和维护国家安全稳定的高度，积极开展网运系统的打非工作。（谢丽霞）
按照工信部〔2010〕82号文件的要求，根据移动集团和铁通公司的统一部署，北京分公司于2010年5月开展了打击非法VOIP协议电话活动，网运部作为本次打非工作的主要部门，积极组织，精细工作，主要完成了以下工作：
（1）6月底，网运部牵头组织市场部、客服部、网支中心认真讨论，结合北京分公司实际情况制定了打非工作实施细则，于6月底下发了《铁通北京分公司打击非法互联网协议电话管理规定细则》，形成了打击非法话务的长效机制。
（2）为避免前期邮件反馈中查询困难等问题，将打非工作有效地进行，10月初，网运部、网络支撑中心协调厂家在北分运维OA中开设了“打非专项”专栏，根据不同任务下设“日报”、“周报”、“月报”。网络支撑中心按时将每日主叫不规范、国际超频超长、每周话务变化、每月省内超频超长、每月新开中继、每月超短无应答、每月专线VOIP协议用户、每月长途话务变化、每月中继异常等信息及时在专栏中布置；各区县分公司设立专人每日关注北分运维OA“打非专项”
任务，及时回复；网运部对回复内容进行分析，及时与市场部沟通协调，及时查处非法VOIP话务的接入。加大对工单的考核力度，未及时发布或回复按每条0.1-0.2分在月底考核中予以核减。
（3）号码拨测。组织了120人天，对400、800、9510
5、一号通及PRA用户近4万进行拨测，网运部统一造表进行拨测，将拨测的现象进行分类汇总，对语音IVR常用的信息归纳总结，以便于拨测发现问题，共查出有疑问号码270个。
（4） 中继电路核查工作。北京分公司交换机数目较多（86个交换机），中继接入用户数目庞大，时间紧，任务重，需要填写的数据非常多，为此，网运部组织召开了研讨会，针对需要填写的项目进行了研讨，从而确定了项目的填写方式、责任部门，网运部在日常工作比较繁忙的情况下，为减少各单位的工作量，主动承担了首次填表中的网运部分填写工作，并负责汇总统计分析。本年度，网运部共组织3次全网中继电路核查工作。共计核查出因合同到期关停61个，违规业务关停4个。为确保核查结果准确，要求各区县分公司领导对核查结果签字确认。同时加强对新开中继的核查。每月新开中继及时核查，及时发现问题。
打非工作进行半年多以来，网运部组织召开了8次研讨会，组织了120人天的拨测，接收和回复总部工单54份，编写上报周总结、阶段性总结12次，下发业务通知5个，从而确保了打非工作的顺利完成。共计核查超频超长用户18229个，互联网专线有VOIP协议用户228个，核查中继电路用户1901户次，不规范主叫用户19016个，超短无应答用户180个。
四、加强互联网流量控制，有效降低出口成本，提高用户体验（请董捷编
写）
为配合分公司开展的TD/AD竞赛活动，网运部根据市场需求，精心组
织对互联网网络质量进行测试整治，为开展3M/4M创造条件，测试前，制定了测试流程和测试标准，并进行了培训，测试中及时搜集整理测试记录，发现解决各种网络问题，共计组织370人次对274台互联网设备进行4M测试，消除53个局点的红色预警，组织9个BAS和575个DSLAM的网络升级，通过网络整治和优化，分公司宽带接入质量有了很大的提高，为分公司3M/4M业务的顺利开展创造了条件。
2010年4月下发了“出口使用规范v1.0”，主要内容包括：① BGP出
口出入向流量差值不得大于100M；② 优先使用NAT出口，后使用BGP出口；③ 各出口按照价格由低到高原则使用。
目前该规范已于4月9日调整完毕，网运部定期监控各出口流量，发
现问题立即要求支撑中心调整，通过出口使用规范的制定，提高了各个出口利用率，有效降低了出口流量成本。
2010年5月，为有效降低互联网出口成本，网运部组织对目前9个出
口提供商，共计12G出口重新进行价格比选，并吸引新的4个出口提供商进行报价，通过比选，既有出口费用合同额降低9.2万元，并有一些潜在的价格更低的出口正在进行测试，通过比选为北京分公司降低出口租用费用以及下半年宽带业务的快速发展提供了保证。
2010年9月，开通NAT出口2G，扩容单向BGP出口500M，通过流
量调整，用低价NAT出口替换高价BGP出口，使用单向BGP来解决IDC流量，使得9月份流量增加800M，成本只增加4万，10月份成本降低15万。
通过全年对出口的各项整改工作，能够将全年的出口成本控制在计划
之内。
2010年北京分公司通过光纤直连、主机托管等方式加大了内容引进的力度，网运部作为支撑部门组织网络支撑中心积极配合集客部实施，已经吸引新浪、六间房、开心网、百度、风行、网宿、搜狐、奇虎360等8个重点用户在北京铁通网内提供内容服务，已经产生的日峰值流量共计23G，其中北分使用1.06G。通过内容引进工作，缩减了北分以及整个铁通的出口流量成本，并有效改善用户体验，极大提高北京铁通宽带接入业务的竞争力。
五、加强网络优化工作，确保客户安全（特别是大客户）（朱胜超）
一年来，网运部人员以市场为导向，积极组织市场工单的开通，共计组织开通互联网工单779个，交换工单567个，传输电路工单1175个，光缆工单69个，NGN业务工单57个，并要求每个主管建立工单开通登记表，以便于统计分析，为后期建立工单系统创造条件。
积极组织IP城域.网扩容改造和网络质量测试整治，保证宽带用户提速和增长的需求
2010年，完成了IP城域网核心、汇聚层的扩容改造工作，具体为：（1）核心层NE80E至总部CR由8G扩容至20G，（2）核心层NE80E至出口路由器C12410由10G扩容至26G，（3）出口路由器C12410至Eudemon8160E由6G扩容至20G，（4）核心层NE80E至IDCNE80E由4G扩容至8G。（5）完成核心层NE80E、出口路由器C12410的软件版本升级。（6）完成了北京站、丰台、西直门、双桥BAS的单板扩容。（7）完成了全网9台BAS的软件版本升级，完成SIG平台扩容工作。（8）完成管内6台5200G的板卡扩容，扩容后利用率在75%以下。为分公司大力发展宽带用户提供基础保障。
4．积极与移动资源协同，制定快速流程，确保项目即时开通。
为提高与移动资源调研的速度，提高双方资源系统的效率，在协同办、集客部的支持下，网运部与移动网络部、传输中心对双方的资源调研和系统的流程进行了优化，双方于5月签订了“中国移动通信集团北京有限公司与中国铁通集团有限公司北京分公司网络协同合作相关流程备忘录”，规定了双方资源协同由铁通网运部直接对移动传输中心，并对调研的时限进行了限定，从以前平均7天的调研时间缩短为3天，一年来，铁通为移动提供管道
8.37孔公里、光纤2公里，电路61个E1；移动为铁通提供管道28.744孔公里、光纤43.7公里，电路17个E1；组织协调移动公司、铁通西区分公司、铁通网络支撑中心完成移动公司东直门机房至铁通木樨地机房288芯光缆的建设工作。
5.积极组织传输网网络优化，确保各项业务安全运行
2010年，组织支撑中心和相关区县分公司完成丰台下挂长辛店无保护链节点优化为1+1保护环，丰台下挂黄村无保护链节点优化为1+1保护环，铁通集团客户中企通信622M无保护链节点优化为2.5G保护环，沙沟、五棵松饭店、南车集团、总后金和嘉园组成速率为STM-1的二纤单向通道保护环，大型物资、国新商务花园、金泰物业、长椿街小区组成速率为STM-1的二纤单向通道保护环。通过优化，确保业务的安全运行。
六、严格流程，过程跟踪，积极组织线缆整治项目实施。
2010年下半年，针对缆线问题较多的情况，分公司拿出专款进行线缆
整治活动。为保证投资发挥最大作用，网运部制定了一系列流程。
建立统一的审批流程。线缆维修整治申请，采取申请表形式，申请表包括缆线整治的必要性、计划整治的方式、工作量、预计的费用等内容，由网运部审批同意后，方可实施。
线缆整治所需材料同其它材料一样统一由北京分公司物采中心采购，并明确用途为线缆整治字样。
线缆整治项目参照四类工程的管理。统一要求由整治单位编制施工结算，维护单位审批验工计价报告，再由分公司网运部审批初步决算报告，最后依据核准的整治维修决算报告中费用财务支出各项线缆整治费用。
在线缆整治过程中，分公司网运部对维护单位申请整治项目，在整治前和整治后进行不定期抽查，了解是否应该整治、明确整治方案，了解整治后的效果等。在整治过程中网运部先后下现场40多人次了解线缆整治的情况。
本次共审批各维护单位上报整治项目1068项，批复金额887万元，整治电缆接头415个、交接箱73个、分线盒488个、引入线892处，完成整治前制定的任务。通过整治，从外观上看布线整齐程度有了很大的提高；从测试情况看，线缆绝缘不良得到明显改观，缆线可利用率得到提升。
第14篇：德州市旅游局工作总结及工作建议
德州市旅游局
2011年工作总结及2012年工作建议
2011年，德州市预计可接待国内外游客1262万人次，首次突破1000万人次大关；实现旅游总收入64.1亿元，同比增长37.6%。
一、2011年主要工作
（一）旅游发展氛围更加浓厚
市委、市政府将文化旅游（体育）产业列入十大现代产业体系重点发展。旅游局成为文化旅游（体育）产业推进小组牵头部门。到2013年，全市旅游业将累计投入500亿元，旅游总收入达200亿元。在建设区域文化高地、构建幸福德州、迎接高铁经济等一系列决议，以及十二五总体规划及服务业规划中，对旅游业提出超常跨越发展目标要求。 以招商引资为突破，齐河县黄河北展区旅游开发全面启动。夏津县举全县之力开发黄河故道森林公园，争创旅游强县；武城县政府主导，企业参与，市场化运作，旅游与文化融合发展经验在全市推广。其他县市区旅游发展各具特色，亮点频现。各级各部门积极支持配合旅游工作，全社会高度关注，大抓旅游、抓大旅游氛围初步形成。
（二）旅游项目建设成效显著
坚持旅游项目与文化、城建、商贸、农业项目相融合，大力推进“旅游大项目建设三年行动计划”，一批规模大、档次高的旅游项目先后建成、签约或开工。全市在建或即将
1开工重点旅游项目49个，计划总投资659.4亿元，已到位106.5亿元。泉城海洋极地世界项目7月28日盛大开业，现已接待游客150万人次，旅游收入4.3亿元。黄河国际生态城、东盟国际生态城、四女寺风景区、庆云宫、祥云欢乐世界项目、运河开发项目等重点项目建设进展迅速。投资100亿元夏津黄河故道森林公园温泉度假村项目签约。主城区投资60亿元休闲项目在谈。全省重点旅游项目建设现场会在我市召开，充分说明对德州大项目建设的肯定。
（三）产业体系逐步壮大
坚持一手硬抓项目建设，破解刚性吸引物难题不动摇，同时做到一手紧，抓旅游产业要素配套，完善城市旅游综合功能不放松。全市A级景区27处。工农业旅游示范点33处。星级饭店18家，星级餐馆19家。旅行社64家，出境游组团社实现零突破。省级旅游度假区、省级旅游强县各1家。旅游直接从业人员超万人。引导金鲁班、德百集团等大企业集团介入旅行社行业。大型购物娱乐商场澳德乐成为A级景区。提升富豪康博、外海瑞廷、凯元温泉度假村、太阳谷微排国际酒店运营规格。
（四）城市形象明显提升
连续第三年在中央电视台投放“中国太阳城”城市形象片，推介德州低碳旅游，助推城市品牌由“德州扒鸡”向“中国太阳城”的历史性转变。举办环渤海十市地旅游论坛。注重开发海内外市场，积极参加国内外旅游交易会、联谊会。成功举办了“贺年会”、“休闲汇”、“世界旅游日”“中国旅游日”、等活动，有效助推幸福德州建设。
（五）旅游市场秩序逐步规范
狠抓旅游安全、旅游市场秩序和旅游服务质量监管，联合工商、地税、安监、交通运输、消防等部门开展旅游市场整顿检查。强化旅游从业人员培训，提升服务质量，优化旅游发展环境。创新旅游统计，将各县（市、区）及各旅游企业纳入统计范围，成为继北京之后全国第二个全面建立县级旅游统计制度的城市。
（六）高铁旅游初见成效
以“高铁自由风—魅力太阳城”为宣传主题，开发20余条旅游线路，力争把游客留在德州。参加“中国首届行进中的高铁旅游营销大会”，在行进中高铁上对德州旅游展开宣传。积极组织参加全省“三个一百”评选活动，我市14项景区及产品入选。与京沪高铁沿线旅游城市建立“旅游联盟”，探索客源互换，联手打造“高铁城市游”品牌。
二、2012年工作思路
以学习贯彻十七届六中全会精神为契机，以构建现代旅游产业体系为主线，以实施“旅游大项目建设三年行动计划”为抓手，以加大投入为依托，以招商引资为重点，坚持旅游项目建设与旅游产业配套建设两手抓，完善旅游产品，拉长旅游产业链条，推进旅游与文化的融合。
三、对2012年全省旅游工作建议
一是加大对重点旅游项目的扶持力度。
二是加强对休闲度假旅游和乡村旅游的指导。
三是建立大型旅游投资公司储备库，引荐投资商。四是对发展中旅游地市给予政策倾斜、资金扶持。
五是强化旅游部门的职能，协调推进各地机构、编制落实。
第15篇：行政部工作总结及工作建议
行政部工作总结及工作建议
行政部在公司中肩负着上传下达，衔接内外、协调左右之职，在行政事务，人力资源配置、后勤保障，制度建设，团队协作等方面承担着重要的责任。2012年，行政部的各项工作在董事长的直接领导下，经过全员的努力，都有了新的进展。
一、紧扣中心，服务大局。**公司的中心任务是将质优物美价廉的商品销售至顾客手中，从而取得经济效益，回馈社会，惠及员工。2012年，公司在宏观发展乏力，市场变化最大，竞争态势剧烈等多重压力下，沉着应对，相继组织了夏季销售攻势，**砍价会，**周年庆典，元旦节集中促销等一系列活动。从而取得了与上年营销业绩基本持平的不俗业绩。在每次重大活动中，行政部积极参与活动的研究策划，出谋划策，担负着协调城管、工商、质检公证等部门之责，具体落实广告宣传的任务，组织演出抽奖，奖品发放，摄像，资料收集，补充门店物流、客服人手紧缺之需，安排员工加班伙食，为公司提升运营业绩这个大局作了不懈努力。
二、加强协调，确保正常。避免各种不和谐因素干扰，确保公司各项工作正常运转，是行政部担负的责任之一。随着公司不断壮大，重大活动的频繁开展，工作中遇到的不确定因素也相应增多。化解消极因素干扰，沟通协调任务有时就显得紧迫和重要。对外：公司活动的范围，横式与相关管理部门的要求不很一致，时常发生监管与被监管矛盾，有时矛盾甚至尖锐，面对这种情况的发生，行政部冷静应对，采取多请示、多汇报，多讲难处，多沟通等办法，使一个个矛盾得以
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缓解和消除，基本保证了公司重大活动的顺利进行。对内：时常遇到被职能、制度边缘化的问题发生，对这些问题的处理谁都可以不理，任其向消极方向发展。再比如，部门与部门之间，管理层与员工之间，员工与顾客之间，员工与员工之间常因工作磕磕碰碰情绪不稳发生口角，甚至大动干戈，每次发生以上情况，行政部及时跟上，迅速调解，立即补台，避免了后果向严重方向发展，维护了公司的整体正面形象。
三、抓大重小，毫不松懈。公司的重大活动既体现了规模档次等硬实力，也彰显了公司具有文化内涵的软实力。行政部在**杯有奖征文，**周年庆抽奖，蛇年团年宴等活动中，精心策划，仔细推敲，集思广益，把握每个环节，注重每个细节，使活动环环相扣，有始有终，平顺畅通，达到了较好效果。如**宴活动，*总经理一再称赞：“活动的气势，氛围，效果只有这样的公司才能搞得出来”。重大活动公司上下共同关注，日常管理，琐碎平凡，行政部也没有任何松懈。任何一桩看似毫不起眼的小事，稍不注意，就可能酿成影响全盘的大事，电梯运转不畅，妨碍正常办公，系统停电公司不及时发电，影响门店正常经营，门店喷漆脱落，影响公司形象，厨房水管被冻，影响职工正常用餐，洗手间水管被堵，影响员工正常工作和生活， 类似以上的日常小事，问题一出现，行政部则立即采取措施，将矛盾解决至初始阶段，使公司工作生活在正常轨道上运行。
四.以人为本，人文关怀。人力资源配置和管理是公司一项长期、经常性的工作。一是联系市人力资源和社会保障部门，根据公司人员流动进行招聘，继而对新员工进行岗前岗中培训，使新员工尽快熟悉
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并投入本职工作。2012年，公司就业再就业工作，被评为全市先进单位，受到市政府表彰。二是在公司人事管理制度的框架下对各岗位进行考核。三是对员工因家庭因素影响出现情绪低落影响工作，发现苗头，立即协调相关部门负责人，一道了解情况，疏导劝解，及时沟通，做过细的思想工作，使其轻装上阵，全身心投入到工作岗位。四是以人为本，对员工给予人文关怀，让员工感受公司的温暖，上半年分批组织员工外出旅游；职工生日，公司送出生日蛋糕；员工病重住院，公司派员看望；员工直属亲属辞世，公司送去慰问金，凡此种种，既温暖了人心，激发了员工对公司的内在认同，推进了工作，也获得了社会的普遍赞赏。
五、严格自律，勤勉自觉。行政部所有工作人员都有较高的工作自觉性， 团队意识较强，在履行职能中，要求他人不做的，自己带头不做，偶然因素违背公司制度，仍然照章办事伸直脚打板子，从无怨言。要求别人做好的，自己带头做好，工作不分份内份外，任劳任怨，当公司重大活动人手紧缺时，那里需要，就到那里去，做到上得去，稳得住，放得心。在与外界及各部门的交往中，既热情大方，不失礼数，又注意维护公司利益和形象。日常工作，事无巨细，都恪尽职守，尽力做好。
2012年行政部工作存在的主要问题是：
一是在完善公司管理机制，优化各项管理制度方面深入各门店，各部门调查研究不够，满足于现有的管理机制作用，对同行业的相关信息收集也十分欠缺。
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二是对提升全员政治业务素质，没有系统方案，尤其是对管理人员的培训不够，以致于在管理工作中，视野不开阔，管理粗放。
三是协同营销部门探索新形势下采取何种经营模式、手段，突破制约瓶颈，研究不多，建言不足。
四是日常行政事务管理在“精细”下功夫不多，只求过得去，不求过得硬。
2013年，**公司虽然面临市场变化大、消费需求多元化等不确定因素的挑战，但同时仍有加快调整，逆势而上的发展机遇。行政部对2012年工作中存在的问题，要充分发挥主观能动性，凝聚各方面的智慧，整合各方面的力量。在完善机制，加大员工培训的力度，日常管理规范等方面下功夫，以适应公司发展需要。同时，建议：
一、建立研发精干队伍，为公司重大决策提供客观科学依据。
二、整合公司内设机构，理顺工作秩序，提升工作效率。
三、适当提交员工待遇，保持员工队伍基本稳定。
四、加强对全员学习培训，全面提高员工素质。
五、健全沟通交流机制，保证公司政令畅通，运行高效。
行政部：*** 2013年3月6日
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第16篇：203年办公室工作总结及工作建议
2012年办公室工作总结
及2013年工作安排
一年来，办公室在各部门的大力支持与帮助下，不断强化服务意识，提高自身素质和工作质量，始终坚持“服务领导、服务单位、服务基层”和“办文、办会、办事”的要求，紧紧围绕项目部中心工作，充分发挥办公室督促、协调、管理、参谋、枢纽、桥梁的积极作用，有力推进了项目部各项工作的开展。现将一年来主要工作情况总结如下：
（一）、综合办公室行政管理工作：
1、认真做好综合办公室的文件整理工作
2013年1月至12月，按照公司要求接收综合性文件244份；公司文件172份，党发49份，纪发文件15份，团发8份，工会发，综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导，完善公司制度
根据项目部运行工作实际，协助领导相继完善了《项目部制度汇编》、《项目部人员岗位职责》等规章制度。通过这些制度，规范了员工的行为，增加了员工的责任心。
3、对在项目部召开的会议工作
会前做好签到表、会议通知、等各项准备工作，保证会议按时召开。会后完成记录报领导审阅。
4、日常接待和会务工作。
我办严格按照单位《公务接待管理办法》，认真做好日常接待工作，坚持来有迎声，走有送声，坚持做到早谋划、早部署、早落实，扎实做好各项准备工作；安排专人负责，热情接待。
5、党建工作。
6、印章管理工作。
严格执行印章管理办法，认真做好各类印章的登记工作，坚持项目部印章、使用登记、审批制度，截止目前，未发生一起因印章使用不当引起的纠纷。
7、信访、计生、综合治理等工作。
特别是两会期间、元旦、春节、国庆等敏感时期的排查化解工作，基本从源头上化解了各类不和谐因素，并对排查出的问题及时采取措施进行妥善解决，有效防止了矛盾激化。
（二）、后勤保障服务工作：
一年来，我办室切实把搞好后勤管理和服务工作作为一项重要工作来抓，全力保障项目部事务和各业务部门的正常运转：
一是做好日常办公用品的购置及办公设备的维修等工作,严格实行领发签字手 1
续，做到“登记有台帐、有数目，领用有签字登记”，大宗办公设备采购有审批，管理有明确的责任人，在尽量满足正常办公需要的基础上，大力提倡勤俭节约。
二是认真做好车辆的调度、使用和管理，完善车辆管理办法，充分保障了单位领导以及各科室公务用车。特别注重司机的思想素质教育和安全质量意识的培养，加强司机的责任心和服务意识，提升服务质量，基本做到“只要工作需要，就能无条件出车”，确保了各项工作的顺利开展和临时性任务的圆满完成。
通过全年的努力，综合办公室的各项工作取得了一些成绩，但我们在看到成绩的同时，也发现了工作中还存在许多不足之处，还有许多不尽人意的地方，需要不断改进。主要有：
1、工作任务较多，人员比较年轻，工作经验不足，工作不够深入，有待于进一步提高；
2、工作职责不够明确，分工不够仔细；
3、服务意识不强，工作不够主动，缺乏科学、合理的计划和安排；
4、对纪律工作抓得不够严格，人员培训工作有待于加强；
5、对公司的日常事务和领导交办任务虽然能按时完成，但管理上创新不足，效率不高；
6、宣传报道力度不够，形式单一，还有待于改进。
二、2014年工作建议
结合办公室工作的服务性质及点多面广、工作繁忙的特点，根据2013年的工作情况，结合单位现状，对2014年工作做如下初步的计划和构想。
1、加强业务学习，努力提高我办全体人员的综合素质，强化服务意识，明确工作责任；根据人员分工，发挥主观能动性和积极性，认真及时做好各自分内工作。
3、做好办公用品及耗材的采购、维修，坚持货比三家，最大程度降低办公成本，并详细记录采购台账、发放记录，以备查验。
4、加强车辆管理，监督车辆年检、续保、保养和维修等工作的落实，继续坚持“各项手续不齐全不出车”的原则，进一步加强汽车司机的安全驾驶意识，要求汽车司机认真履行岗位职责，严格遵守工作纪律，切实提升服务意识。
5、加强信访工作力度，进一步落实信访责任制，认真排查矛盾纠纷，力争化解在源头；认真处理信访积案，努力提高初信、初访的办结率；严格控制集体访，解决信访突出问题。
6、努力保持良好窗口形象，对上级领导、来客服务对象，做好热情接待和联络工作。
7、优质高效完成其他日常工作及领导交办的其他临时性工作，切实发挥办公室的协调中枢作用。
第17篇：办公室工作总结及工作建议（版）
2012年办公室工作总结
及2013年工作安排
一年来，办公室在各部门的大力支持与帮助下，不断强化服务意识，提高自身素质和工作质量，始终坚持“服务领导、服务单位、服务基层”和“办文、办会、办事”的要求，紧紧围绕单位中心工作，充分发挥办公室督促、协调、管理、参谋、枢纽、桥梁的积极作用，有力推进了全单位各项工作的开展。现将一年来主要工作情况总结如下：
（一）文书工作。办公室始终高度在规范办文程序，坚持来文登记制度，建立和完善各种表、目、册，对各类来文、来函做到及时登记，及时交领导审阅、批示。截止12月底，我办共起草、修改、上报、请示、报告等各类文件达40余份，撰写总结、情况汇报、通知、会议材料等各类材料达20余份；收到上级及外来函件、贺电等文件共计100余份，外来文件通过书面传阅单进行及时流转。完成了《规章制度》的重新修订工作，修订过程中,我办人员对各部门提供的修订稿进行认真复核、把关，按照办文程序逐个发文,汇编成册并下发到各科室，确保了单位各项制度管理体系有效运行。
（二）日常接待和会务工作。我办严格按照单位《公务接待 1
管理办法》，认真做好日常接待工作，坚持来有迎声，走有送声，坚持做到早谋划、早部署、早落实，扎实做好各项准备工作；安排专人负责，热情接待。
（三）党建工作。
（四）印章管理工作。严格执行印章管理办法，认真做好各类印章的登记分发、回收、销毁等工作，坚持单位法人印章、法定代表人印章等使用登记、审批制度，截止目前，未发生一起因印章使用不当引起的纠纷。
（五）档案管理工作。截止11月底，文书档案组卷共计63卷，日常完成电子版收发文件的归档；接收监督档案60多份。
（六）信访、计生、综合治理等工作。特别是两会期间、元旦、春节、国庆等敏感时期的排查化解工作，基本从源头上化解了各类不和谐因素，并对排查出的问题及时采取措施进行妥善解决，有效防止了矛盾激化。
（七）后勤保障服务工作。一年来，我办切实把搞好后勤管理和服务工作作为一项重要工作来抓，全力保障单位事务和各业务部门的正常运转。一是做好日常办公用品的购置及办公设备的维修等工作,严格实行领发签字手续，做到“登记有台帐、有数目，领用有签字登记”，大宗办公设备采购有审批，管理有明确的责任人，在尽量满足正常办公需要的基础上，大力提倡勤俭节
约。二是认真做好车辆的调度、使用和管理，完善车辆管理办法，充分保障了单位领导以及各科室公务用车。特别注重司机的思想素质教育和安全质量意识的培养，加强司机的责任心和服务意识，提升服务质量，基本做到“只要工作需要，就能无条件出车”，确保了各项工作的顺利开展和临时性任务的圆满完成。
二、2013年工作建议
结合办公室工作的服务性质及点多面广、工作繁忙的特点，根据2012年的工作情况，结合单位现状，对2013年工作做如下初步的计划和构想。
1、加强业务学习，努力提高我办全体人员的综合素质，强化服务意识，明确工作责任；根据人员分工，发挥主观能动性和积极性，认真及时做好各自分内工作。
2、完善档案管理工作，维护档案的完整与安全。做好上级机关及外单位来电来文和单位文件的上传下达，及时回馈、整理，定期归档。督促相关职能部门及时归档。在适当机会推行OA电子办公系统。
3、做好办公用品及耗材的采购、维修，坚持货比三家，最大程度降低办公成本，并详细记录采购台账、发放记录，以备查验。
4、加强车辆管理，监督车辆年检、续保、保养和维修等工
作的落实，继续坚持“各项手续不齐全不出车”的原则，进一步加强汽车司机的安全驾驶意识，要求汽车司机认真履行岗位职责，严格遵守工作纪律，切实提升服务意识。
5、加强信访工作力度，进一步落实信访责任制，认真排查矛盾纠纷，力争化解在源头；认真处理信访积案，努力提高初信、初访的办结率；严格控制集体访，解决信访突出问题。
6、努力保持良好窗口形象，对上级领导、来客服务对象，做好热情接待和联络工作。
7、优质高效完成其他日常工作及领导交办的其他临时性工作，切实发挥办公室的协调中枢作用。
第18篇：电工工作总结及工作改进建议
2014年工作总结及工作改进建议
本人从2010年入职至今，今在11月份刚刚从机床营销总部的机床生产部调到机床设计部从事电气设计和检验的工作。在公司各级领导的关心带领下和同事们的相互帮助下完成磨床,铣床，车床，十字滑台等机床的数控化改造，为公司的发展出了一份绵力！经过一年多的努力工作，各项技能得到进一步的提升。总结过去，展望未来，对机床生产部和机床设计部作出以下的总结。
一、在思想觉悟方面，我在职期间能够严格要求自己，遵守公司的一切规章制度，爱岗敬业，有强烈的责任感和事业心！工作态度认真负责，为新进的年轻员工树立了一个好的榜样！
二、专业技术水平方面！邓小平同志曾说过实践是检验理论的唯一标准经过多年的工作实践中，严格执行公司的安全操作流程，保证机床的改造质量和精度，严格要求自己，尽最大努力做好自己的本职工作。认真进行数控车床电气装配与调试，学习数控机床的工作原理、结构特点、维护保养和程序编制等各种基本功能，对设备和生产工艺电气自动化提供技术支持。
三、为公司培训人才即师带徒。今年，部门新招聘了一批刚刚毕业的实习新同事，作为一个老师傅，带着新来的学生，教他们装机的步骤和修机的能力，这过程要注意什么，如果出现了问题，该如何去分析！从而解决问题！增强工作处理能力，为公司的人才发展也出一份力！毕竟企业的竞争也是人才的竞争！
四、在工作态度方面。在工作期间，服从安排，对班长安排下来的工作是竭力完成，对工作认真负责，热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，把握好质量，全心投入工作，坚持做到最好！，热心助人，有效利用工作时间，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时按量按质完成。
总的来说，电工，是一门比较细心的技术，要做好就要不断深入学习，将技术能力更上一层楼！为公司为部门创造更大的价值！本人工作四年，都是电工装配，现申请转为电气设计，在转制成功后，本人还是会一如既往的工作态度去努力工作，发挥自己的余光余热。
第19篇：工作总结及建议
2011——2012上学期工作总结及建议
工作总结： 一．学习：
1、学习状态：
一学期以来，同学们的学习状态呈现不稳定性：最初学习热情高涨，后来出现低迷阶段，但得益于班主任以及班委的努力，在冬学竞赛将至时同学们的学习状态有了很大的好转，并在竞赛中取得了优异的成绩（8名同学跻身前100）。
2、学习情况：
本班学习成绩一直很优异。班级里呈现出优秀学生你追我赶，稍差学生勤学好问的良好学习氛围。总体上，同学们在学习方面，互帮互助，取长补短，共同进步。
二、纪律：
1、同学：大部分同学能够自觉遵守班级纪律，但出现个别同学早上迟到、晚自习说话、违反宿舍纪律等现象。
2、班委：基本上能在自己值日的这一天负起责任来。早上记录迟到情况，晚上记录自习情况，并在同学们出现问题时及时提出。
三、卫生：
班级卫生一直保持良好。同学们能自觉打扫既保持卫生干净，卫生委员也很负责。
四、小组
1、组长：小组制因制度不太成熟，组长还没有走上正轨，出现某些组长不负责现象。
2、组员：总体上组员们齐心协力，把自己的小组当成自己的小家，都积极维护小组的荣誉和利益。
五、其他
本班有比较高的凝聚力与合作能力。
工作建议：
1、班委：重新选举班委，并进行教育，让班委从心底负起责任来，不计得失地为班级服务。（组长、课代表）其次，要将班委的风采充分的展现出来，每个班委都要有事可做，不能空挂名称。
2、制度：建立完善的惩戒制度，将加减分呈现出来。每月一总结。制度不怕多，只要合理安排负责任的人记录即可。建议下学期增加建立：小组每日背书检查（对当天学的知识组长进行督促巩固）。课代表可以为督促这科的学习想一些鼓励办法。（1班的政治措施不错。）
3、小组：建议小组长，想办法使自己组更加团结，这就要看组长的个人魅力。
4、班主任：班主任严格要求同学们。不要笑笑就过去了，威严一点总会有好处的。
第20篇：工作总结及建议
工作开展思路
前期工作存在的问题：
因近期所从事电梯专项检查，其工作内容单一，主要存在问题： 1：工程部对存在的问题整改力度不大，因目前公司现状下考核不力；
2：工作检查内容单一，仅局限在电梯底坑及地下室底层对影响电梯设备及其施工影响因素的整改跟进；
以后工作思路建议：（水电安装分部工程方面）
1、事前审计：从制度上着手，首先检查工程部是否按时召开相关部门落实图纸会审工作，避免后期图纸不全及会审质量不高造成后期对进度及成本产生影响，检查内容为参加部门、开展审图时间及审图成果；
2、过程审计：对工程实体检查，比如变更较多的地方，产生变动成本大，分析是否因人为因素导致，具体是什么原因导致，是否可以避免；专项施工方案是否具备，进度款申报是否符合现场实际进度，相关隐蔽验收资料工程部是否齐全。抽查施工是否按图施工；
3、事后审计：检查各项工程是否具有过程实验及验收记录，特别是消防、通风及空调工程；
4、审计重点应改变从查找存在的错误转变到查找业务工作的风险点和可控制点，从事后转向事前和事中的监督和防范
检查人员：xxx 2014年8月29日
