推荐第1篇：医院团工作总结
2012年团工作总结
2012年医院内科团支部在上级团、党委的正确领导下，大力推进团的思想建设、组织建设和制度建设，引导团员积极投身于卫生事业改革和发展中。仔细回想自己担任团支书以来的所做所学所问所思，从工作中体会到了许多人生的哲理－不仅仅是工作上的技巧和方式还有许多为人处世的方法，真诚的向关心和支持我的领导和同事们说一声谢谢！
总体而言今年我们团支部的计划活动开展得顺利又圆满，下面按照我们的支部计划和实际开展的活动将个人工作总结如下：
一、加强团组织建设，夯实团工作基础。
自新一届团支部成立始，与团支部委员努力抓好支部建设，各司其职、共同协作，提高了团支部组织活力和运转能力。如落实团支部委员负责制，重新整理登记内科支部团员信息包括新团员入团以及超龄团员离退团，抓好团费收缴工作，发放团徽„„今年的工作主要是从基础抓起，不断提高团组织的工作方法、服务水平和管理能力。
二、坚持以团的思想建设为先导，不断提高团员青年的综合素质。
为提高广大团员的整体素质，提升团组织的凝聚力、战斗力，充分发挥广大共青团员的先进模范作用，团员意识教育成为工作的重中之重。为让每一位团员了解并自觉参与到活动中来，营造良好的学习氛围，我们积极发放关于团组织活动的书籍，宣传团组织，带领团员观看电影等活动，为团员青年提高自身素质创造良好的途径。
三、紧紧围绕卫生中心工作任务，积极争创青年文明号 积极引导团员弘扬文明，奉献社会。今年我们积极协助六病区及七病区争创“青年文明号”，设立“青年文明号”便民服务台，发放“青年文明号”服务卡，为患者提供开水,提供微波炉热饭等并设置监督台和公示牌。通过这项活动引导青年职工恪尽职守，勤勉敬业，文明行医，争取以优质的服务和一流的业绩赢得社会赞誉，树立卫生行业的良好形象
四、广泛开展青年志愿活动。依托医院的技术优势、人才优势和资源优势，在上级团委的引导下我们积极组织志愿者服务队走上街头走进社区，为广大群众提供义诊、健康保健咨询等便民公益服务。如今年组织内科青年团员们参加“一助一”活动去社区老人家里送温暖送爱心送欢笑；参加义诊为周围群众提供健康咨询等服务；参加义务献血缓解市中心血站血源紧缺问题；与临床医学院合作为白血病病人送温暖送爱心送信心„„青年志愿者以实际行动倡扬了“奉献、友爱、互助、进取”的精神，维护了医院形象，展示了卫生系统团员青年服务卫生发展、服务人民健康的良好风貌！
五、服务团员，切实维护团员青年的利益与诉求，增强组织吸引力、凝聚力。我在带领青年团员服务他人、服务社会的同时，也带领内科支部各委员积极关注团员的利益，为他们排忧解难。如我们在团员过生日时积极为她们送上生日礼物和祝福，在得知团员生子的喜讯后积极去病房探望并送去礼物和问候„„通过这些温馨体贴的活动，拉近了团员与团干的距离，更增强了她们对组织的信任感、认同感、归属感！
六、开展丰富多彩的文体活动，发掘团员潜力，增强医院文化体系建设。今年在院党委及医院各领导班子的支持下，院团委开展了以“我心中的医院”为主题的征文活动，我积极动员团员发挥才智参加征文活动，在这项活动中内科支部团员获得了一等奖，三等奖，以及鼓励奖的可喜成绩，本人也获得了一等奖起了良好的带头作用；我们还时常为团员送去“市民大讲堂”的入场券，鼓励团员参加，拓展团员的知识文化体系；在今年卫生系统国庆活动中，我还带领部分团员舍弃个人休息时间，积极排练舞蹈参加国庆欢庆活动，展示了医务人员的文化风采。希望通过这些活动，丰富团员的精神文化生活，不断提高她们的综合素质。
在今年取得一定成绩的同时，也有一些不足需要明年再继续完善，如仍需要扩大组织影响力积极鼓励更多的团员参与，策划筹建更多的活动丰富团员的生活提高团员的素质。“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索” !
推荐第2篇：医院团青工作交流材料
用爱心给患者送去温暖
——职工医院团青工作交流材料
职工医院现有职工***人，其中**岁以下青年**人，占医院人员的**%，团员**人。在这些团员中，绝大多数是近几年才分配到职工医院工作的，均为80、90后，集中工作生活在矿山片区，是注入医院的“一股新鲜血液”。虽然大家都在同一个医院，却专业分门别类，又来自四面八方，情趣爱好以及对工作、学习、生活的态度都有差异，我们团青工作就是围绕这群“思想活跃，年轻气盛，大多还没取得职业证”的人进行的。如何发挥好这股新生力量的生力军作用呢？我们总结出以下几点：
一、坚持患者至上，教育团员青年爱岗敬业
1、了解团青思想特点，有针对性开展团青工作。近几年来，医院招聘了大批年轻的医护人员，充实到医务工作队伍中来。他们大都刚从医学院校毕业，对工作充满了热情，对生活充满了希望，具有热情高、干劲大、思想活跃、可塑性强等特点。部分团员青年从城市医学院校毕业到矿区这个山沟沟的医院里工作，初来乍到，没有实际地进行工作、真正地融进生活，有时候可能会有“自以为是”的表现或“无所适从”的感觉，团支部针对每年的新生进院，思想十分活跃的特点，主动地将他们旺盛的精力，年青的活力引导在医疗工作与学习上来，把他们还不太安分的心思引导在技术培训与职业取证的兴趣上来。团支部
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委员实行分科室负责制，定期与团员青年交流，随时掌握他们的思想动态。通过建立QQ群、走进寝室等方式，解决团员青年的困惑，引导他们转变观念，参与到创建工作中，更加有效的提升自身素质，安排健康的业余生活。
2、注重医德医风教育，树立患者至上服务观念。
团支部结合医德医风教育开展团组织活动，开磷核心价值观“诚信务实，知恩图报，团结协作，自强不息”对于医务工作者来说太切合实际。如果一个医务工作者不认真行使好自己救死扶伤的岗位职责，那他在工作上就不是诚信务实的人；如果一个医务工作者不感恩自己的病人，认识不到是病人给了我们临床实践与技术提高的磨砺机会，他的工作就是没有珍视生命情感的机械操作；医疗工作是由各个专业部门携手并肩才能完成得好的，医护联系，临床一线与辅助检查科室以及后勤部门的联系都非常密切，要完成好各项工作，必须要团结协作才行，我们医务工作者个人的进步，医院整体的发展，必须要有自强不息的精神才能达到目标，开磷核心价值观其实就是医务工作者的建功立业之本。我们通过 “优秀医生、优秀护士”表彰会、形式任务教育课、“5.12”护士节护士授帽仪式，结合专业精神进行开磷核心价值观教育，使全体团员青年对开磷文化有较深的认识和认同感。他们在“一封家书”中向远在他乡的亲人介绍自己在开磷的工作学习与思想情况，讲述自己在工作中对诚信务实与知恩图报的认识等。医务工作者的职责，就是要救死扶伤，实行革命的人道主义。就是要在人民群众遇到疾病的时刻挺身而出，尽全力地帮助他们解除病
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痛的折磨，治病救人。团支部开展好服务意识教育，尤其注重对团员青年进行医德医风教育，在年青的医护工作者思想上牢固地树立了患者至上的服务观念。
3、扎实开展培训工作，不断提高团青年业务素质。我们坚持每月一次的读书日活动。并通过开展团员青年多种形式的读书与交流活动，解决他们在平时工作中遇到的各种矛盾和问题。我们还利用板报、橱窗等多种形式交流团员青年的读书笔记和学习体会，使广大团员青年对此产生浓厚的兴趣，从而激发了大家的学习与工作热情，增强了凝聚力和向心力。医疗工作人命关天，工作不能有任何的闪失，来不得半点的马虎和自满，当好一个医生、护士，需要有仁爱之心与慎独精神，需要有终身学习与思考总结的习惯，需要有谦虚诚实和勤于实践的思想意识。团支部同时还不断加强团员青年岗位培训工作，每年招聘到医院的员工，除了参加集团公司和总公司方面的培训外，还要在医院进行医德医风教育，进行职业规章制度等培训。医生、护士分配到各科室，团支部开展“导师带徒”活动，年轻的医务工作者爱岗敬业，救死扶伤为人民，虚心向老医务工作者学习，在临床实践中不断提高业务素质。
二、注重党建带团建，发挥团组织主力军作用
1、坚持党建带团建，不断加强团组织建设。
团支部的作用发挥关键在选举出一届好的班子，根本在团青队伍。我们坚持党建带团建，采用党支部考查、公开竞职演说、全体团员投票的方式选举出支部委员；定期组织召开支部会议，
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将集团公司的重大会议精神传达，在会上交流沟通，将团员青年的困惑和问题反应给党支部和上级团委；聘请做过团组织工作的老团干介绍经验，将好的建议与实际相结合，不断改进支部工作，不断加强团组织建设；团支部积极为团员青年争取展示自我的平台，鼓励团员青年活动，如：参加“洋水之声”、“演讲比赛”、“升旗仪式”、“青年自愿者”、“农化服务”、“爱矿卫生”“人口普查”等，利用党工团活动室，将一些积极向上、健康、符合当代青年口味的影片，组织团员青年们观看，达到了寓教于乐的效果。
2、完善团青管理制度，不断提高团组织战斗力。
团支部在始终坚持“党领导一切”和.“党建带团建”的原则基础上，严格团内各项制度和纪律，在制度和规定的基础上实行科学管理，以人为本，切实提高团组织的战斗力。我们在认真落实团的“三会一课”制度，团费收缴、管理和使用制度时，与严格团的组织生活紧密地联系在一起；在落实团干部例会制度和“创先争优”制度时，把团干部的表率作用与创先进团支部争当优秀共青团员活动紧密地联系在一起。我们还通过建章立制把班子成员紧密地团结在一起，把全体团员紧密地团结在一起，医院团组织形成了一个强有力的战斗核心和一座坚强的战斗堡垒。在集团公司、社会服务总公司、职工医院各项活动中有我们团员青年充满活力的影子，为总公司获得了一些荣誉。我们在这些有益的活动中锻炼了能力、感悟了开磷文化、也塑造了我们积极向上的正确思想。医院团支部连年荣获“优秀团组织”、团员获得“优秀团员、团干”等荣誉，在全国“五一巾帼标兵岗”的16个人中，其中有12个
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是我们青年团组织的成员。
3、不断提高团青素质，为党组织推荐优秀人才。
我们团组织工作得到医院党支部全面的关心、帮助、支持和引导，近三年来我们团组织中有11名团员向党组织递交了入党申请书，参加了党支部组织的“你为什么要入党？”讨论会，在讨论中我们实际地说出来自己的“入党动机”，通过在讨论会上听到党支部书记讲“入党的意义”，我们团支部推荐的入党申请人深深地认识到自己对入党认识上的不足，明白入党是为了让自己更好地工作学习和生活。第一个被团组织推荐入党的团员青年在工作中和学习上都以更高标准要求自己，明白入党的目的就是要更高标准来要求自己，时时处处起到先锋模范作用，是在工作、学习和生命上都要体现积极向上的、正气的精神，各方面都走在群众的前面，做表帅。清楚了党的宗旨就是要以“为人民服务”，对于医务工作者来说就是要千方百计“为病人的健康服好务”，就是要做好自己救死扶伤的本职工作。具体表现就是“工作踏踏实实，学习认认真真，做人实实在在”。我们团支部有11个入党申请人，在经受党组织的考验，今年初有2个已经党支部被例为入党积极分子。
三、做好有声服务，争创“青年文明号”
1、设身处地体谅病人，不断提高服务质量。
团支部结合医务服务工作特点，特别强调技术进步与服务态度、服务技巧一样的重要的教育和实践，在医疗工作服务中针对有的年轻同志注重认真钻研业务技术，但有对病人的服务态度却
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容易表现出不耐烦欠友好的现象，为了改善服务态度，提高服务质量，团支部响应党支部号召，引导团员青年要以“设身处地”的心态去做医疗服务工作，并通过“如果我是病人到医院去看病，我心理期待医者用什么样的态度对我”的讨论，与病人换位思考，将好的讨论稿通过宣传栏供大家学习。结合实际，将分配到各科室的团员统一纳入“青年文明号”中，开展“把病人当亲人，用真情去关爱”和团员身边无事故主题活动，不断提高全院医务服务质量 。
2、坚持做到“有声服务”，做敬业奉献的服务明星 。
团支部组织团员青年积极投入医院党支部倡导的医务服务“有声服务”活动中，争做优质服务的白衣天使。团组织专门邀请医院各科室主任，每月对团员进行考核，让他们做到病人入院有迎候声，走进病房有问候声，病人配合治疗有感谢声，操作失误有道歉声：病人询问有应答声，病人出院有送别声。让迎候声声声温暖，让问候声声声关怀，让道歉声声声真诚，让应答声声声亲切，让送别声声声关心。我们团员青年积极参加到此项活动中，大家在工作中能把亲切友好的表情写在脸上让病人体会，把热心帮助病人的事做出来让他们能感觉，把关心体贴病人的话语说出来让他们能听得到。在挂号处听到病人家属不理解医保政策而漫骂的，工作人只解释不生气，一样为病人服好务，在药剂科窗口有团员青年主动为病人解释用法和注意事项的，在医技科团员主动迎接病人并与其主动交流的，在妇产科有用真情呵护生命的，在内科、外科有夜也继日抢救生命亲情服务的……“有声服
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务”改善了我们的服务态度，曾经工作繁忙时表现出来的不耐烦的情绪有了转变，工作时的态度变得更加温和，对病人的话语也比较柔和，这必然拉近了医务人员与病人的距离，让病人来院有好的心理感受，亲近了医患关系，每一个医务工作者都争做敬业奉献的服务明星。团支部从每月考核中把评出“文明之星”，给予表扬，使得团员青年人人争当，争做典范，并将在工作中发生的感人事迹写成故事，讲述给团员听，共同学习，共同提高。
3、人人争做“白衣天使”。共同创建“青年文明号”。
医院团支部委员会的同志都知道：在医院工作的团员青年们都有“职业取证—自我发展” 的两种心理需求，我们“青年文明号”就是以“促进技术进步，提升服务质量”为目的来开展的。活动有自学内容、有集体授课、有过关考试，每项技术操练与理论测试都确定85分为合格，不合格要补考。技术过关都是大家面对面、一项项考试，还要进行现场提问，理论考试要当面评卷。每次考试结束还要针对性地进行职业思想的教育引导；同时间断性地用一些技术项目来进行竞赛活动，如：心肺复苏、有声服务、护理技术大比拼等，对取得好成绩的进行物质奖励或口头表扬，树立典型，让他们帮助不合格的同志，达到共同进步的效果。在这个集体学习的活动中，谁都不愿意因为学习准备不充分而当面“丢丑”，事前都会认真学习才敢参加过关考试。通过学习活动的持续有序开展，一方面促进了业务技术的提高，另一方面是将年轻同志的心思统一到学习上来。在活动中发现：那些曾经不自信的同志因为考试成绩优秀，工作起来变得自信了，个别曾经自以
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为是的人变得脚踏实地对待工作，开始沉下心来去技术学理论了。现在我们医院形成了团员青年人人争做“白衣天使”，大家努力共同创建“青年文明号”的工作氛围。医院“青安文明号”创建效果突出：我们在活动中选择那些对某项技术操练熟练、理论知识扎实的同志出来做带教工作。通过培训不仅提高了技术技能，养成团队学习的习惯，还锻炼出新人来做带教工作。通过“青安文明号”这个平台，近两年在团员青年中涌现出了许多坚守在重危病人床边，顾及不了吃饭休息，而让病人家属感动不已写来感谢信的“优秀医生”、“贴心护士”，无论在服务质量和医疗技术方面都取得好的效果，同时他们自身的“职业取证”方面也获得较大成绩。真正做到了医务工作中无投诉、无事故、有成果、有效益。
每年新年伊始和党团纪念日，我们医院团总支都要积极配合党支部，组织广大医护工作者特别是青年医护人员进行教育，把服务病人、服务广大群众作为我们工作的出发点与归宿。使广大团员青年了解认识我们所面临的医疗服务形势和要求，明确自身肩负的责任，勉励广大团员青年一定要争当时代的先锋，充分发挥其“生力军”作用。我们团支部在今后的工作中更要立足医疗服务工作实际，有针对性地开展团组织的活动，密切与党支部的联系，注重团员的思想教育引导，进一步地激发团青组织的活力，有创新地开展好工作，当好党组织的助手，更好地建立一支既有朝气活力，富有创新意识，爱岗敬业立新功的团员队伍。
推荐第3篇：规划院团支委工作计划书
团支委2014年工作计划书
2014年，是规划院共青团支部立足新起点、开创新局面、做出新贡献的新一年，我团支委将认真贯彻规划院党支部和上级团组织的精神与要求，并结合规划院的实际工作，继承和发扬团支委的传统与作风，通过党建带动团建，大力创建特色活动。团员青年是我院员工队伍中最活跃的群体，是单位工作开展的生力军，是单位可持续发展的巨大潜力。为了进一步增强团员的凝聚力，提高团员青年的积极性以及团员青年的思想觉悟，活跃团员青年的业余生活，2014年规划院团支委工作计划如下：
一、指导思想
以党的的十八大、共青团十七大和科学发展观为指引，紧紧围绕单位发展目标和党政中心工作，以“服务单位中心工作，服务青年成长成才”为工作思路，以党建带团建工作为契机，以增强团员青年意识教育为主线，以团员青年素质拓展工程为统揽，竭诚服务团员青年成长成才，重发展，增强精品意识；重服务，增强责任意识；重建设，增强效能意识，开拓创新，扎实推进团的各项工作，发挥团组织的自身优势，努力引导团员青年在各自岗位上建功立业，切实发挥共青团在规划院发展中的生力军和突击队作用，为规划院的发展和稳定做出共青团组织应有的贡献。
二、工作目标
2014年团支部各项工作将紧紧围绕规划院党支部和上级团组织的中心工作，进一步提升工作质量、内提素质、外树形象，推动规划院协调快速发展，充分发挥党的助手和后备军作用、联系青年的桥梁纽带作用和团员青年的生力军作用。
(一) 凝聚组织力量，加强支部自身建设
1、进一步加强团支部的自身建设、增强团组织的战斗力。坚持“党建带团建”的原则，按照党的思想建设、组织建设、作风建设的要求加强共青团的自身建设，巩固团员青年意识教育的成果，创新活动方式，增强组织的活动建设。
2、加强团支部班子建设，明确工作职责。新一届的团支部委员会要充分发挥各个委员对团支部工作的积极性和能动性，定期组织团支部委员集体讨论、研究专项工作，提高团干部参事、议事、做事、成事能力，根据分工切实发挥委员
作用，不断拓宽团支部工作的深度及宽度，着力打造业务精、素质高、能力强、协作好的团支部班子。
3、加大“推优”力度，强化“推优入党”工作。主动、及时地向党组织推荐优秀共青团员作为入党积极分子，带领团员青年积极向党组织靠拢。
4、加强团的制度建设。体现制度对团的工作的规范和保障作用，进一步建立、完善各项制度，不断提高团员青年的竞争意识、岗位成才决心，让更多的年轻人成为各规划所各专业的骨干，使我们汕头市城市规划设计研究院真正成为青年人才成长的摇篮。
5、继续做好调查研究工作，为团的各项工作提供理论基础。进一步发挥团组织紧密联系青年的特点，加强对前瞻性问题的尝试和试点，及时总结提炼工作经验。
(二) 以加强团的自身建设为保障，增强团组织的内在活力。
1、广泛宣传、引导青年正确认识规划院发展所面临的内外部环境，及时掌握青年思想动态，着力解决青年的思想困惑，帮助他们消除思想顾虑、减轻思想负担，用实实在在的学习、教育活动帮助青年树立正确的世界观、人生观、价值观、事业观、业绩观、得失观。
2、团组织大力开展员工文体活动，丰富员工文化生活。结合中心工作和规划院业务实际，科学制定活动计划和方案，国庆、元旦、春节等重大节日都将组织庆祝活动。
三、活动计划
作为党的助手和后备军，团支部一方面将在党支部和上级团委的正确指导引领下，协助党支部和上级团委工作的开展；另一方面，充分发挥团支部密切联系青年的优势，创造性的开展团支部工作。
1、户外拓展：磨练意志、培养品格、加强团队精神、提高综合素质，缓解工作压力、放松心情，使团员青年以更饱满的热情、更良好的状态投入工作。
2、趣味运动会（友情邀请兄弟单位参加）：运动会一方面可以记录和鉴证规划院的发展壮大；另一方面全员参与，能增进规划院和兄弟单位之间以及同事之间相互了解，培养团队意识，增强集体荣誉感。
3、岗位练兵：规划院的蓬勃发展、在不断发展壮大的同时，要求我们尽快成长为专业的能独当一面的优秀人才，岗位练兵，在营造争先创优的工作氛围的同时，可督促团员青年不断提高业务水平，适应单位发展需要。
4、主题学习：为了开阔团员青年的视野，充分利用规划协会资源优势，不定期邀请局机关领导、单位领导、及在某个领域有专长的同事做主题讲演，无论对讲演者或学习者都是一种别样意义上的视听享受。
5、建党节、建军节、国庆节等重大节日或纪念日组织庆祝活动。
四、具体活动安排
(一) 主题性活动：
一月: “辞旧迎新”活动月
① 总结学习上任团支部的工作经验；
新一届产生的团支委，担任中坚力量的各个委员尚显得青涩，组织工作能力有待提高，因此需要学习借鉴上一任团支委的工作经验，争取早点上手团支部的工作。
② 年终岁末，组织规划院团员青年大扫除。
为了给规划院创造一个良好的工作环境，并减少疾病的发生，使大家以最佳的状态迎接紧张的工作，同时也是为了增强团员青年之间的团结协作，增进团员青年之间的和睦相处，团支部在年末组织院里团员青年大扫除活动，既能响应国家提出的环保工作，宣传环保知识，又能提高团员青年的道德修养，陶冶情操。
二月：“书山学海”学习活动月
① 积极邀请局机关领导、单位领导、及在某个领域有专长的同事做主题讲演； 由于受到所学专业限制导致了团员青年们多精于某一方面的工作，为了有利于团员青年们发展成为“一专多能”的人才，促进团员青年对不同专业的内容多加涉猎，团支部应积极邀请局机关领导、单位领导、及在某个领域有专长的同事举办主题讲演，增进团员青年的知识面宽度。
② 开展规划项目交流论坛活动，举办优秀作品展览，互相交流学习。
鉴于有交流才能促进知识的流通和人才的培养，团支部将举办规划项目交流论坛活动，举办优秀规划作品展览，进一步强化职工业务素质，增进团员青年业务交流，提高规划设计水平。
③ 摄影学习，邀请知名摄影师过来教授摄影技巧。
鉴于我院员工现状照片拍摄水平有待提高，团支部邀请我市知名摄影师来我院开展讲座培训，并组织外出踏青拍照及院内员工摄影比赛，帮助提高内部职工的摄影水平。
三月：“紧握我的手” 团队活动月
① 参观汕头市农业科技园，外出踏青，进行团队协作小游戏；
我国是农业强国，参观农业科技园能够让团员青年对国家的最新农业技术有更新的了解，正值春暖花开之际，组织团员青年外出踏青并进行团队协作的锻炼，既能增强同事间团队意识、协同能力，更好的加强大家的契合度，同时又能放松各自的心情，更好的回来工作。
② 参观汕头大学。
汕头大学作为汕头唯一一所大学，是教育部、广东省、李嘉诚基金会三方共建的省部共建大学，也是全球唯一一所由私人基金会—李嘉诚基金会持续资助的公立大学，是我们汕头的骄傲，参观学习能让团员青年感受到潮汕人的团结和对教育的支持。
四月:“放下工作，放飞心情”户外活动月
① 组织城市定向越野运动；
通过定向越野训练，培养团员青年的组织能力，团结协作能力以及思维创新能力，使团员青年能更好的融入到集体，形成良好的团队精神的同时，挖掘团员青年潜力，促进团员青年之间的交流与合作，提升团员青年对工作的激情与活力，此外，城市定向越野运动也有助于增进团员青年对汕头市城市空间的认识，有利于我院规划工作的推进。
五月：“五四”青年活动月
① 敬老院慰问活动；
尊老敬老是中华民族的传统美德，慰问敬老院的孤寡老人，给他们送去一份关爱和温暖。让他们感受社会大家庭的温暖。通过献爱心,走访敬老院的活动, 以激励和引导团员青年积极向上，乐于助人，树立“服务人民、奉献社会”的志愿精神。
② 海滨路夜骑。
环保意识急需在全民中树立并且强化起来，胡锦涛总书记科学发展观的提出为我们指明了方向。作为团支部的优秀团员青年，我们有责任不断提高自身素质，践行科学发展观，推动绿色生活理念的传播。
六月：“温暖你我”回报社会月
① 积极参与创建文明单位各项工作，参与社区活动、建立志愿者队伍，做好社区志愿者服务工作。
为社会送温暖一直是我规划院的传统，新一届的团支部应传承这一传统，积极组织为社会送温暖这一公益活动，例如照顾探望孤寡老人，为孤寡老人送米送油等。
(二) 持续性活动：
① 设立羽毛球专项活动，活动的开展以票数决定，每星期超过一定人数即展开活动，低于一定人数该星期活动取消；
充分利用规划系统的组织性，以广大团员青年为重点，通过开展羽毛球专项活动，促进青少年团员的身心健康，丰富青年团员的业余生活。
② 推荐并购买一些实用的书籍，成立各所小图书馆，成为职工不断“充电”的助手；
一个职工除了工作经验的积累，还要不断的自我充电，在实际工作中，学校学到的知识也会有不够用的时候，团支部应在此过程中积极引导各个所成立小图书馆，购买必须的书籍，并建立管理制度，为职工的自我充电提供肥沃的土壤。
③ 规划方案竞赛，以一年为期限，自由组织队伍参赛，自己选定规划区域，做出最终成功并评比；
以兴趣小组的形式开展规划方案竞赛，既能增进职工的友谊，又能利用业余时间加强对专业技能的熟悉，还能培养职工的兴趣，团支部在此过程中应承担起组织者的角色，以举办好这次方案竞赛，为规划院的人才培养做出贡献。
④ 生日派对，以一个季度为周期，集中为本季度内生日的团员青年举办生日派对。
鉴于我院有一半团员青年为外地员工，逢年过节，外地单身的团员青年更加感到孤独，因此可以结合重大传统节日关心、慰问只身飘泊在外的团员青年，院里为团员青年举办生日派对，家在本地的团员青年也可以邀请他们到自己家里一
起吃饭、过节，并逐渐形成形成传统。在规划院“大家庭”的帮助和关怀下，团员青年可以感受到家的温暖，更好地投入到工作中。
(三) 下半年工作计划：
下半年团委将紧紧围绕规划院党支部和上级团组织的中心工作，进一步提升工作质量、内提素质、外树形象，推动规划院协调快速发展，充分发挥党的助手和后备军作用、联系青年的桥梁纽带作用和团员青年的生力军作用。
① 开展 “永远跟党走”主题教育。在团员青年中广泛开展“永远跟党走”主题教育，采取生动有效的形式，引导团员青年深入学习贯彻党的十八大精神，深入了解改革开放的伟大历史进程，与祖国共奋进，自觉用邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观武装头脑，坚定跟党走中国特色社会主义道路的理想信念。
② 巩固和加强共青团阵地建设。大力加强思想教育阵地建设，发挥团校和“特色团日”的教育带动作用，开展主题突出、特色鲜明、活跃基层的教育活动；加强普法阵地建设，发挥法制宣传的的辐射作用，引导团员青年懂法、守法；加强模范阵地建设，通过团报团刊和“青年模范”评选，扩大优秀典型在团员青年中的影响力；大力宣传各级共青团组织的优秀做法和先进典型，探索运用现代技术手段和传播方式开展生动活泼的思想政治教育工作的新方法、新途径。
③ 加大对团支委干部的培养力度。坚持用中国特色社会主义理论体系教育武装团支委干部，不断增强团支委干部的政治意识、大局意识、责任意识，提高他们的思想政治素质和工作能力，发挥团支委骨干在日常学习、工作、生活中的模范带头作用。
推荐第4篇：法学院团学工作联席会议制度
法学院团学工作联席会议制度
第一章总 则
云南大学法学院团委、学生会、研究生会和各年级班委会（本科、研究生）是法学院学生工作的管理机构及自治组织，虽有各自不同的职责和具体任务，但都有相同的工作对象——团员、青年，更有共同的工作目的——服务同学、促进学生工作进一步发展。
为提高法学院学生组织干部办事效率，增进各年级班委与团委学生会、研究生会的联系，加强法学院集体凝聚力，更好的开展各项活动，以提升法学院综合实力，特制定本制度。
第二章基本制度
第一条团委对各年级班委、院学生会、研究生会的工作发挥指导作用，各年级班委与学生会、研究生会是建立在平等基础上的合作、协商的工作关系。
第二条各年级班委与学生会、研究生会联席工作的基本原则为“围绕中心、密切合作、平等协商”。
第三条联席会议成员为法学院团委、各年级班长、及学生会、研究生会全体干部。
第四条班委与学生会、研究生会的联席会议由学院团委书记召集，可分别召开本科生或研究生团学联席会议。
第五条团学联席会议不定期召开，根据学校、学院团学工作及学生社团活动需要临时召集。
第六条团学联席会议秘书由团委副书记担任，其负责会议的通知，会议记录、会议纪要的草拟，档案管理等工作。
第七条团学联席会议召开前，由团委书记向分管学生工作的院领导报批。
第八条本制度解释权在院团委。
共青团云南大学法学院委员会
二〇〇九年十月二十五日
推荐第5篇：口腔医学院团学工作年度总结
口腔医学院2013年团学工作年度总结
尊敬的领导、老师，亲爱的同学们：
今年，内蒙古医科大学口腔医学院成立了，这标志着口腔学科的发展掀了新的一页，这标志着我们要抓住机遇，建立新的发展目标。这也是我院成立之初的第一次年度总结。这一年，在院领导和学工办老师的指导下，在全体学生干部的共同努力下，口腔医学院锐意开拓，积极进取，基本上已圆满完成了本学年的日常管理工作，切实履行了“全心全意为同学服务”的工作宗旨。本学年的学生工作，毫无疑问是复杂的，是繁琐的，是艰难的，但我们一直坚持正确的政治方向，坚持学工办的正确领导，紧扣时代脉搏，结合新的实际，成功的开展了一系列活动，为促进广大同学全面成长成才起到了积极作用。在开展各项工作的过程中我们紧密围绕服务同学的方针，密切的配合了校团委校学生处的各个时期的工作。
我共青团一直以“高举中国特色社会主义伟大旗帜，深入学习贯彻党的十八大和十七大精神，坚持科学发展观为指导思想，在校党委和校团委的指导下围绕党政中心工作，坚持服务青年，服务大局，引领我院团员青年的与时俱进，奋发作为，创造业绩，把我院的团学工作推上一个新的台阶。
党的十八大，团的十七大，为我们指明了前进的方向，明确了奋斗的目标。现在我院建设正在起步阶段。更需要我们做好共青团工作的自觉性，责任感和使命感，发挥优势，明确定位，找
准学院发展的切入点，勤奋工作，无私奉献。坚强能力建设提高工作水平，必须立足我院工作的实际，把握新形势高校共青团创造性开展工作的规律。我院共青团工作思路是：坚持青年为本的工作理念，全团抓落实，以务实的作风，扎实推团的各项工作。工作总结如下：
（一
）
013年，学院按照学校的部署，我们
及时制定迎新工作日程安排表，制定新生入学教育计划，落实新
成立迎新工作领导小组，并对全体迎新人员进行了培训，明确分工，各司其职。新生报到期间，学院周密部署、灵活调度、精心组织，全体迎新人员克服了雨天和降温带来的不利影响，团结一致，听从指挥，整个迎新工作有条不紊、井然有序，赢得了广大新生及家长的好评。
（二）以大学思想引导工作为抓手，推进团员青年思想建设要把思想政治教育核心，运用各宣传阵地及新媒体加大对党的十八大精神的宣传；依托我学院特点专业特色有针对性的开展大学生思想引导工作，组织我院学生学习党的十八大精神深刻领会党中央对广大青年寄予的殷切期望和提出的明确要求在开学之际进行了一系列的入学教育，并让同学意识到对专业思想的认识，并且每周定期举行院会加强同学们的思想政治教育工作，将
十八大精神落实实处，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，正确责任感和使命感。
丰富思想政治教育内容；深入开展党的十八大精神的学习宣传展开一系列活动，以画海报征文等形式向同学展开宣传，弘扬和培养以爱国主义为核心的伟大民族精神，增强团结互助精神和社会责任意识。
（三）围绕学校“学风，校风”建设总体布局
我院团委将立足本院实际，结合上级团委要求，开展富有教育意义的活动，通过宣传栏，板报，征文等形式广泛宣传，如我与医学的第一次接触等系列活动，及“热爱家乡，民族团结”等活动，协助有关部门开展师徳师风，医德医火的宣传活动，开展校风，学风建设相关活动
（四）加大对同学党方面思想的政治教育，提高同学对党的认识，我院积极向同学们宣传党的政策方针，明确广大同学的入党动机鼓励同学递交入党申请书，，为表现良好，思想上进的同学提供机会。
（五）加大班委的管理力度，以点带面开展工作，坚持“能者上，庸者让”的原则，选真正有能力的人来担任工作，这些为我院团学工作朝着健康稳定发展打下了坚实的基础
（六）完善管理制度，切实际搞好全院同学日常生活，学习，工
作的指导教育和正确的引导管理工作
加强对学生管理工作，通过辅导员与同学的接触掌握其学习情况经常团学委进行学习问题的调查，帮同学们解决学习上的问题建立健全学生心理观察制度
根据当前学生心理压力过大的情况，为防止出现意外情况，我们有目的建立了学生心理观察机制，设立了心理委员，关心群体的心理健康，同时完善例会制度，定期由班级心里观察员汇报本班级同学的心理状态，以及时杜绝恶性事件的发生
严抓学生安全工作严抓学生安全工作,杜绝隐患发生
针对校区特殊的治安情况,我们每天晚上都有一位老师和一位班委在办公室值班,以防突发事件的发生,切实保证学生的安全问题。同时,在日常的学习生活中,学生工作小组更将安全工作放在首位,经常对全院同学进行会操,反复强调安全工作,使安全意识入脑入心,并逐渐转化为学生的自觉行为。 我们还专门制订《学生突发事件预案》、《xx学院安全防火条例》等文件，在新生入学之初，我们还根据新生的实际情况为新生做专题安全报告，这些都取得了良好的效果。
(七）深入同学之中了解同学思想,做好勤工助学工作和贫困生档案的建立.加强与社会企业的联系,为贫困生创建多种渠道解决实际困难。
2013年新生入校后,向我院学生工作提出了新的挑战。面对出现的新问题新情况,学院团委积极深入同学之中,全面了解新
生的思想、家庭情况。面对2013级新生中贫困生占相当大的比例和全院同学贫困生居多的总体情况，学院及时为全院贫困生建立了贫困生档案,在勤工助学工作岗位的安排和春秋两级贫困补助的发放上,尽量本着公平公正的原则,考虑同学的实际家庭情况和在校综合表现进行评定。学院积极开展国家助学贷款调研活动，让真正贫困的学生得到国家无息贷款，顺利完成学业；同时，我们还积极配合学校搞好各项奖学金和助困金的评定、发放工作，为切实做好此项工作，根据学院统一安排，学院特制定《口腔医学院学2013年秋季贫困补助评选工作方案》，尽量做到公平、公开、公正，力争学校满意，同学满意。
（八）寓教于乐，开展有声有色的学生文体活动。
根据我院学生工作的实际情况，我们有针对性的开展适合我院学生身心发展的文体活动，力争做到活动有声势、有效果、有特色、参与面广、影响力大。同时积极发挥学生社团、班级团支部的作用，营造一个人人积极参与其中的良好氛围。在开展文艺活动的同时，我们还广泛发动全院同学开展有益身心健康的体育活动，掀起全民健身的热潮，全体同学广泛参与其中。
2013年我院的团学工作取得了一定的成绩，面对已取得的成绩，我们深深地感觉到自身还存在着较多问题，如学生就业工作现对较被动，素质教育活动不够系统和完善，宣传工作力度有待加强、学生干部公仆意识较淡薄等，在今后的工作中，我们准备从以下几个方面进行改进和完善：
1.不断加强政治理论学习，在全院掀起学习理论知识的新高潮.2.在今后的各项工作中，进一步强化安全稳定意识，同时采取有力措施,消除安全隐患,坚决杜绝重大伤亡事故的发生，促进“和谐校园”建设。
3.不断加强自身建设和对外宣传的力度，加强学生工作的调研。
4.学生工作重心下移，加大班级和团支部的工作力度，积极调动学生干部工作的积极性和主动性。
5.努力营造素质教育的大舞台，举办多种文艺、体育、书画、文学等丰富多彩的社团活动，丰富同学们生活，活跃学术氛围。
6.加强与社会各界的交流和沟通，鼓励同学们走出去，互通有无，开拓视野。以上为我院团委本年度工作，在新的一年里，我们将再接再厉，力争使我院的团学工作再上一个新台阶。
推荐第6篇：长征学院团学工作交流材料（材料）
浙江长征职业技术学院团学工作经验交流材料
在团省委、省直机关团工委的关心支持下，在校党委的正确领导下，我部门在探索中成长，始终以“三个代表”，邓小平理论为指导，以团学组织“创先争优”活动为载体，以思想引领为主线，以校园文化建设为重点，以有效服务学生教育为目标，切实加强团的组织建设、思想建设和作风建设，全面服务广大团员青年的成长成才。
一、注重思想统一，后开展工作。
以邓小平理论和党的“十六大”精神以及“三个代表”重要思想为指导，围绕全面贯彻党的教育方针，全面实施素质教育，提高学生政治理论素质这一中心，落实《爱国主义实施纲要》，团结带领广大团员青年勤奋学习，遵纪守法，全面发展，奋发成才，积极投身于新世纪的社会主义祖国的建设中来。第一，要坚持把学习党、团基本知识摆在共青团的首位。
不断用马列主义、毛泽东思想和邓小平理论教育学生，以坚定正确的政治方向为中心，树立其科学正确的世界观、人生观、价值观，培养德智体美等方面全面发展的社会主义新人。共青团是先进青年的群众组织，是党的助手和后备军，共青团的性质决定了它具有鲜明的政治性，听从党的召唤，执行党的决议，关心祖国未来，与祖国同呼吸、共命运，特别是在大是大非面前，立场坚定，旗帜鲜明，从政治上、思想上、行动上与党中央保持高度一致。这决定了我院团委在日常的工作中积极贯彻社会主义荣辱观，坚持育人为本，德育为先，把立德树人作为根本任务，努力创新思想政治教育形式和途径，努力加强对广大团员青年思想政治教育，使其发挥好党的助手和后备军的作用。
1．培养学生坚定正确的政治方向，及时做好团内评优、推优工作。充分发挥先进典型的教育引导作用，大力发掘、培育、宣传优秀大学生典型，为大学生树立模范榜样。
2．以九·一
八、一二·
九、“雷锋日”“清明节”“五四”青年节等传统纪念日为契机，分别开展了具有影响力的主题活动，如为纪念一二·九爱国主义运动，去年12月初举办的“铭记历史，勿忘国耻”的图片展，清明节前夕组织全院各系主要学生干部进行的扫墓活动，不但传承了中华民族的优良传统，也增强了广大团员青年的爱国主义热情。
3．加强教育宣传工作。通过广播、橱窗等做好对青年学生的宣传教育工作，让青年学生及时了解社会焦点和团学动态，增强了团员青年的使命感。 第二，在加强青年团员思想教育建设的基础之上，开展各类校园文体活动。在注重思想道德建设的同时，团委也举办了丰富多彩的文体活动。一方面，我们注重文体活动的育人功能，有意识的引入先进文化，从而提高校园文化的品味，达到影响人、教育人的目的。积极开展丰富多彩的校园文体活动，丰富青年学生的校园文化生活。如举办校园主持人大赛、十佳歌手大赛等学生喜闻乐见的文体活动，不但丰富了广大学生的生活，为他们的健康成长营造了良好的环境，也提升了我们学院的文化内涵。其次，我院还多次举办“高雅艺术进校园活动”，为校园增添了更多的人文色彩和艺术气息，并丰富了学生们的课外知识，提升了自我涵养。
另一方面，我们也注重文体活动的大众功能，即举办一些喜闻乐见的活动，
丰富学生们的课余生活，提供一个展示自我、相互交流的舞台。我们经过长期的探索实践，摸索出了“四月四节” （四月指社团活动月、公寓文化月、读书月、红五月；四节指技能文化节、文化艺术节、体育节、女生节）校园文化品牌活动，在精心组织丰富多彩的校园文化活动的同时，注重从学院实际出发，充分利用多方资源，认真选准优势项目，努力打造“四月四节”校园文化品牌项目。“四月四节”活动在举办的过程中也会遇到诸如资金不足，人员时间不充沛等多方面问题，而我们就是要在这样一个背景下不断地摸索前进，推陈出新，突破工作中的矛盾，逐步在团学工作中形成我们自己的校园文化品牌。最终能以此来提升校园文化活动层次，营造良好育人氛围，培养学生综合素质，营造健康向上的校园环境，形成我院特色的校园文化品牌。
二、注重专项工作专人指导、注重信息反馈，提升工作效率。我院团委共有三位老师，分别领导和管理学生会、社团联合会和团委秘书处，我们称之为“一体两翼”。三位老师领导专项工作，更便于我们分工协作，提高办事效率和准确度。并在工作中认真督促我们，发现问题并要求我们及时改正，提升自我意识。更注重工作完成后的工作总结和信息反馈，认真反思，吸取经验教训，力求一丝不苟，完善学生组织建设，统筹培养学生人才，争取打造更高质量的学院团学工作，
三、利用信息调研摸底，指导了学生活动。
例如，随着3.5雷锋日的到来，我院团委组织学生针对“学雷锋,做好事"设计了一份调研摸底问卷，并从中了解学生的想法，指导学生学雷锋日活动。其次，关于我国的传统文化方面我们也做了相关的调研，正确指导广大学生学习我国千年的文化精髓，传承中华民族的传统美德，如：清明节等。第三，“大学生思想动态”等思想方面的调研也为我们了解当代大学生的日常生活及心理提供了更有效、快捷的方式，利于我们指导有意义的校园活动的开展，帮助学生健康成长。
四、重视对青年志愿者组织的指导，着力打造我院青年志愿者的特色服务。
第一，如3月4日，在3.5雷锋日来临之际，我院组织15名志愿者到杭州采荷街道举行的“创先争优，爱心接力”大学生志愿服务进社区活动，为采荷街道居民提供计算机维修与保养服务，为社区居民解决了一些常见的计算机问题，并分发了《日常电脑维护小知识》，得到广大市民的一致好评。5月18日，组织50名志愿者前往武林广场专为石马村村民郑冬囡女士（因患免疫系统紊乱血小板减少紫癜症，需大量血浆，然浙江省血液中心血液告急，致使病情无法得到控制）开展了无偿献血活动，“生命呼唤血液，爱心需要奉献”本次献血共采集11700cc，及时稳定了病人的病情，为后期的救治争取了时间。为此石马村党委特给给我校送来了一面“爱心献血救生命莘莘学子传真情”锦旗，病人家属还送上一封感谢信，并对我院无偿献血志愿者做了极高的评价。这充分体现我校学生志愿者勇敢、坚韧的心。
第二，2011年的“第八届残疾人运动会”上，我院两百多名志愿者在学院团委老师陶元的带领下，为参赛的残疾人运动员提供服务。2012年，刚过去不
久的大学生艺术节也有我院五十多名志愿者忙碌的身影。也许过程是充满汗水的，但是我们每一位志愿者都为有这样的机会而感到骄傲。在此期间，我们深深地体会到了社会赋予我们青年的责任与使命。
第三，以校地共建为突破口，重点打造志愿者服务平台。培养学生社会责任意识，推动校园德育工作的大步发展。
为进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，增进高校与街道间的联系、合作，有效激发当代大学生作为青年志愿者的服务热情，培养学生的创新精神和实践能力。2011年，我院几十名学生干部在团委老师的带领下，与我校对面的翰墨香林社区共同举办了建党九十周年校地共建晚会。六·一儿童节，我校再次与翰墨香林社区共同举行喜迎六·一，校地共建晚会。晚会期间，有社区的阿姨等为大家表演舞蹈，更有我校艺术团的同学准备的钢琴演奏、歌曲独唱、舞蹈以及与社区小朋友的互动表演。我校团委还组织学生干部去社区帮忙清理垃圾，教社区小朋友免费学习跳舞，重要节日文艺演出等志愿服务活动，为社区出一份力，也锻炼学生的吃苦耐劳精神。本着打造志愿者服务平台的目标，要求我们进一步做好校地共建工作，加强在丰富社区服务内容以及开展志愿服务课题研究等方面的合作交流，实现优势互补，用实践行动弘扬和践行雷锋精神，进一步推动志愿者服务事业的发展，推进和谐社会建设。同时，双方加强协作，定期互通信息，总结交流经验，能确保共建基地沿着正确的方向发展，逐步建立健全“校地共建”大学生服务制度。
“校地共建”是我校团委的一项重要工作举措。今后我校团委也将充分发挥自身优势，做好地方经济社会发展的服务者、区域企业技术创新的推动者、地方文化建设的引领者，与社区共建结对，互学并进，协同提高，为广大在校大学生打造实践锻炼的平台。
共青团浙江长征职业技术学院委员会二〇一二年九月十二日
推荐第7篇：济南大学管理学院团学工作
济南大学管理学院团学工作 简 报
2013年第1期（总第63期） 2013年3月27日
济南大学管理学院2012年团学工作统计年鉴
表彰与奖励
一、学生工作先进集体及个人获奖名单
1、2011—2012学年优秀班主任：
张宁、张前、吴兰飞、马宗国、邢丽云、郭春燕、信凤芹
2、考研率单项奖名单： 吴兰飞、郭春燕、马宗国
3、英语四级通过率单项奖名单： 马东、乐菲菲、张前
4、英语六级通过率单项奖名单： 郑凤旺、陈振凤、张炳发、张宁
5、学生就业签约率单项奖名单： 陈琳（男）、马宗国、张艳芳
6、科创工作贡献奖： 张前、宋磊、徐伟、信凤芹
二、科技创新活动获奖情况
1、2011年度国际企业管理挑战赛 全国三等奖：
wch: 刘 婷 王 妍 张树山 徐启凯 李暑霏 Flagship: 亓 健 李秋彤 张荣东 焦康乐 葛光健 Bright Feather：林 璐 张 娇 彭声波 张爱玲 李 薇 GMC优秀导师： 牟 宇 张 琦 祝晓斐
2、第八届全国大学生“用友杯”沙盘模拟经营大赛 山东省总决赛 沙盘教学特殊贡献奖： 张 前
山东省总决赛特等奖： 李星吉 隋晓丹 张 洁 吴 枫 山东省总决赛二等奖：
孙一煊 张传龙 王文文 张 浩 邹 璐
3、第六届全国商科院校技能大赛移动商务专业竞赛知识赛成绩优秀奖
李茂壮 倪幸双 王 妍 宋芳玉 王娟娟 马 斌 梁 红 王小松 时 宁 邱晓蔚 张郁青 黄春栋 缪族花 赵丽丽 侯秀秀 刘彩虹 龚春配 朱玉欣 孙倩倩 张晓莉
4、中国互联网协会第五届全国大学生网络商务创新应用大赛 全国总决赛一等奖 华东区网络营销与策划单项一等奖：
良工环保艺术围栏有限公司 赵丽丽 朱玉欣 侯秀秀 孔祥帅 刘彩红 华东区一等奖：
沙县小吃食品推广平台策划方案 曾 宇 邵先龙 吴晓晨 张彦霞 李晓萌 华东区二等奖：
淘宝消费养老模式的推广 宋芳玉 林 璐 蔺彬彬 汪志贵 杨伟超
山东迈金农生态肥业有限公司营销策划 宿方萍 李平平徐海凤 王新艳 李鹏飞 小心理，大利润——巧妙的网络营销 陈鹏 闫晓燕 熊章远
VIPet维派特——宠物交友网站策划 张 娇 韩 雪 韩敏华 彭声波 张明非 康泰生态园的营销策划方案 范志金 龚春配 侯红维 于军宇 李天翔 MSN中国的现有商业模式突破 刘 婷 徐翠翠 连勇超 邢玲玲 张树山 全国大学“校通网”网络平台 王 妍 魏洪旭 刘 风 李 薇 梁 红
e路伴礼而来，惊喜上门速递——礼“上”“网”来 刘金菊 孙雪梅 侯 阳 赵宁宁 宝宝约会吧 龚春配 张晓莉 缪族花 李茂壮 郭瑜
童话王国玩具有限责任公司B2B市场拓展方案 熊章远、陈鹏、闫晓燕、吴静、高倩倩 华东区网络营销与策划单项二等奖
MSN推广方案 马俊超 王新艳 李平平宿方萍 李鹏飞 华东区网络零售单项二等奖：
海尔商城的网络零售实践 倪雅非 马静静 牛德鑫
2 华东区创新应用开发单项二等奖：
农村在网上 王新艳 李平平徐海凤 宿方萍 李鹏飞 华东区商务模式创新单项二等奖：
校园e家大学生综合服务平台 李茂壮、张晓莉、缪族花、龚春配、郭瑜 网络营销与策划单项二等奖：
利用微博打造营销的新模式战略 张荣东 孙懿 吴秀兰 王谦 秦淑倩 华东区三等奖
构建特色店铺的电子商务平台 侯玉鹏 李柏雨 毕京浩 林佳儒 网络品牌如何“软着陆” 李 颖 马晓红 王鹏江 封万迪 大学生兼职资源的管理与利用 董莉莉 农东荣
馨德中药剂药商业策划 苏 悦 马 东 任锦霞 找耿鹏 刘素文 海尔网络推广策划案 曹 倩 曹山山 殷会凤 王春玲
必应词典功能改进和推广策划案 亓 健 闫晓丽 李 扬 徐亚男 董莉莉 优秀指导教师： 宋 磊 信凤芹 马金柱 优秀组织院校奖： 管理学院
5、第七届“挑战杯”大学生创业计划大赛 省一等奖：
《细源礼盒回收再利用有限责任公司》
高 原 王小松 丁方正 葛光健 林 振 于海月 殷晓东 省二等奖：
《梦回红楼绿色主题生态园管理策划公司》 王运长 张振宇 陈 韵 朱娅婧 祝慧敏 张天奇 省三等奖：
《山东华远工艺品有限责任公司》
武兴波 费细领 阮宇虹 李 慧 谭 笑 刘继仁 董淑敏 杨 丹 邱丽丽
三、学生先进集体及个人表彰名单
1、2012年“三下乡”社会实践活动省级优秀指导教师 李祥印
2、2012年“三下乡”社会实践活动省级优秀学生 孙鹏飞 孙利娟
3、2012年济南大学暑期社会实践优秀学生
卜佳瑞 李 旭 付赫赫 李梦晨 王梦珉 孙利娟 王丹丹 程 欣 刘梦晨 陶 瑶 李红岩 丁浩然 孙绪泽 刘忠镔 何雅美 随 政 韩 雪 范 超 杨孝盛 王 玉 孙鹏飞 时 宁 丁 青 张义强 仲晓宁 聂艳巍 薛莎莎 石少桂 杨 振 邵 华 李 璇 董文怡 孙 娜 王 琪 赵 宸 胡承泽 邱晓薇 王远震 王娟娟 于 蕊 邹 璐 吴 冲 孙云超 滕万君 张雪飞 刘芬扈 文 雪 赵 峰 王 蒙 王德玺 孙 旭 邓 冰 邱晓蔚 王 栋 杨靖漪 苏 悦 袁 月 沈 婷 胡 彬 苗文文 徐翠翠 张彦霞 马夏夏 李圆圆 王 妍
4、2012年济南大学暑期社会实践优秀指导教师 李祥印 祝晓斐
5、2012年暑期社会实践报告 一等奖：
董淑敏 侯德恩 姜思远 荆晓荣 兰鑫莉 二等奖：
刘 迪 苗文文 潘 燕 孙利娟 孙鹏飞 王 栋 王娟娟 三等奖：
王小松 吴 冲 杨美艳 殷 爽 于海月 张雪菲 赵 月 邹 璐
6、2012年寒假社会实践报告 一等奖：
李平平姜志卫 杨金泉 付传润 二等奖：
李 雪 张 瑶 曹 笑 徐海凤 王新月 郑代敏 三等奖：
刘文祥 卜祥民 陈强清 崔素霞 游海娟 张亚文
7、2011-2012学年国家奖学金获得者： 陈文慧 董海燕 郭淑霞 龚春配 李平平
8、2011-2012学年省政府奖学金： 张彦霞
9、2011-2012学年国家励志奖学金
李 旭 周 莉 朱晓敏 张雪菲 周红梅 李梦倩 张彩霞 李建飞 蔺彬彬 刘宗鹏 侯倩倩
4 刘 霄 董国昭 谢莹莹 殷吉悦 孙阳阳 宋芸妃 陈建英 曹雪艳 宋以爱 张 宁 刘金萍 常胜国 艾玉娇 李梦丽 卢旭升 程 美 王 洁 张爱玲 李园园 汪志贵 张少洁 苏长利 亓传丽 葛俊宏 陈 园 姜廷廷 李 璇 徐 薇 郭敏敏 李爱花 李传芳 卓淼淼 彭 钊 张荣东 任锦霞 王 妍 李 励 王丹丹 梁秀敏 李志加 张平程显群 张倩倩 郑 璐 黄晓洁 缪族花 李国英 卢晓燕 杨 凤 崔玉英 李文国 马沙沙 薛佩佩 韩 伟 闫晓燕 甘 敏 徐 娜 李晓辉 钟艳红 徐海凤 张平伟 李学真 王国辉 冯颖博 宿方萍 李茂壮 李 微 刘 敏 门 超
10、2010-2011学年宋健奖学金获奖学生名单 于英楠 信管0902班学生
11、2012年嘉宏伟业奖学金 张传龙 邹 璐 吴 冲 谷 雨
12、学淑助学金 赵庆云
13、刘玉之助学金 陈岩 王珠琳
14、“济南大学—中创软件励志奖学金” 会计0907 高倩倩
15、扬帆工程助学金 王如 徐冠君 李方方 谷盟
16、2012年泛海公益基金会、山东泛海光彩基金“同心•光彩助学行动”受助学生名单 会计1002陈园 信管0902岳卫丽 管理1102邓明艳 管理1104宋玉雪
17、管理学院莎蔓莉莎2012年获奖名单
李园园 王 妍 刘 风 王莎莎 于海月 张亚文 王新艳 李玉荣 陈连杰 岳卫丽 郑代敏
18、省级优干： 于英楠
19、省级学生： 叶鲁俊、郭瑜、崔素霞 20、省级优秀班集体： 会计0904
5
21、济南大学2012 届优秀毕业生名单
李 菁 刘 伟 刘 娇 刘晓乾 于思红 陈金磊 凌 珊 刘永锋 周海玲 黄明娇 于泽汇 顾丹青 吴 玫 张 丹 陆玲君 苏仁强 冯 雷 柳士红 徐 浩 黄丽娟 鞠明峰 王雅慧 李小惠 王 静 刘 学 尹 伟 张德兰 姜玺玺 吕 洪 燕保飞 仇泸毅 王晓林 郭淑宜 李方方 蒋 虹 高连隆 张 瑜 庄甲锋
22、2012年主题团日活动获奖 二等奖：会计1103团支部
优秀奖： 会计1104团支部 会计1106团支部
23、2011年度济南大学优秀青年志愿者名单
王全新 赵 鑫 张亚文 郭响竹 沈 艳 张良伟 孙明凯 李上忠 朱良超 汪 思 公为卿 张振宇 高涛涛 李 彬 洪李甜 宋 超 王运长 李天翔 熊章远 李学真 王春晓 苗爱雨
仲晓宁 刘吉鹏 孙鹏飞 张郁青 史亚雅 李树桐 张 帆 张彦霞 林 振
24、第九届“十佳志愿者服务队”： 管理学院“翼之风”青年志愿者联合会
25、2011年度校级优秀团员
孙雪梅 汪志贵 李园园 陈林静 闫星星 孙利娟 杨 静 秦淑倩 张少洁 王光耀 邸 英 杨 哲 程 龙 程 美 王 洁 贾秀秀 葛光健 仲晓宁 程翠红 华璐璐 丁 青 王中正 刘 昊 于媛媛 刘 丽 李媛媛 孙祖林 梁 旭 李爱花 梁 红 刘 风 王远震 庞 川 屈 媛 卓淼淼 黄熊坤 胡 承 朱晓敏 马庆乐 王薇薇 宁云霄 毕力夫 王 倩 宋子莹 王梦莹 滕万君 张淑芳 赵 月 李 旭 张 旭 刘 迪 赵 峰 邵 华 刘 莹 于 欢 牛梦迪 李梦倩 王 淇 刘 霄 赵 娴 张 硕 薛莎莎 谢莹莹 蔺彬彬 魏全申 王振东 刘宗鹏 陈 政 孙阳阳 苏 周 宋芳玉 侯德恩 李 薇 袁 月 时 宁 倪幸双 栾晓琳 曹 笑 张月阳 韩燕妮 施昱同 史 柯 赵 璐 冯程程 宋义坤 孙 青 付 宁 杨东旭 张晓莉 王新艳 李国英 周小凯 白光宗 阮宇虹 马 莹 杨 凤 袁萌萌 崔玉英 李文国 史 桦 薛佩佩 曾广明 任兆柯 张晓丽 邹卡诺 宋冠群 李 婷 张亚文 徐守华 张 辉 苗晓田 于 昕 徐海凤 郑代敏 王国辉 李 芳 宗世杰 李启舟 鲍丹华 李 雪 吴艳慧 杨 琳 李 微 赵 辉 隋海飞 孙铭凯 刘学楷 牛得鑫
26、2011年度校级优秀团干部
王娟娟 王婷婷 刘子成 蒋思怡 卜佳瑞 王宏骄 林 璐 王晓星 张郁青 王 茂 束潇乾 孙 旭 刘大琼 张觉文 谷 雨 赵 铮 李 琦 张苗苗 王德玺 韩燕妮 赵真真 文 媛 李平平刘 畅 薛佩佩 曹 笑 孙延衡 王全新 李春萌 崔素霞 刘 敏
27、2010年度校级优秀团支部
6 信管1001团支部 电商1001团支部 财管1003团支部 管理1102团支部 工商1102团支部 工商1106团支部 财管0901团支部 财管0903团支部 财管0904团支部 会计0907团支部
28、2011-2012学年三好学生
程 美 于海月 王 洁 黄晨晨 王 栋 王世功 李园园 吴 冲 汪志贵 张少洁 杨 丹 邸 英 王 娇 朱 彤 吴晓晨 侯德恩 丁 青 董文怡 张霄霄 戴 洁 刘平毛兴彩 吕偲琦 王莎莎 梁 红 李暑霏 高 原 胡 彬 聂艳巍 王丹丹 田仕艳 卓淼淼 黄熊坤 王 妍 张彦霞 李 励 梁 晨 张传龙 张荣东 宋梦莹 张丹丹 李志加 赵真真 于满江 周子仪 郭淑霞 田畔畔 郑 璐 陈文慧 董海燕 孙 青 李平平张晓莉 毕京浩 李国英 于晨皓 蒋 娟 马 莹 杨 利 崔玉英 李文国 祝慧敏 任兆柯 曾广明 陈连杰 闫晓燕 韩 伟 郭 霞 李 婷 甘 敏 徐 娜 李 慧 徐文媛 叶鲁俊 徐海凤 高 梅 苗晓田 王国辉 王新月 郑代敏 郭 瑜 宿方萍 李玉荣 吴艳慧 李 微 熊进强 邵传亮 刘 猛 李 琦 邵 华 刘 莹 颜少琼 周 莉 梁丹丹 王薇薇 宋芸妃 李晓彤 谷 雨 宁云霄 司 超 王晓斌 胡浩洋 王梦莹 宋鲁楠 赵 月 卢旭升 李 旭 王 玉 朱海红 殷晓东 杨美艳 王月月 王雪燕 钟国臻 于 欢 万 源 刘 霄 王 潇 邓 冰 王伊筠 孙阳阳 殷吉悦 杨 润 张 宁 孙 旭 李璇璇 李梦倩 侯倩倩 艾玉娇 曹雪艳 谢莹莹 常胜国 宗会娟 张月阳
29、2011-2012年度济南大学奖学金 一等奖学金：
王薇薇 公 钰 张雪菲 司 超 李 旭 王 玉 李 琦 刘 莹 钟国臻 牛梦迪 刘 霄 王 潇 谢莹莹 王静雅 苏 周 王伊筠 杨 润 赵方卉 李梦倩 万 源 赵 月 赖燕燕 颜少琼 周 莉 王梦莹 滕万君 殷晓东 杨美艳 宋以爱 曹雪艳 邹 璐 张 洁 张霄霄 戴 洁 潘 燕 吕偲琦 邱晓蔚 梁 红 王小松 王丹丹 田仕艳 王梦婷 于海月 程 美 王 洁 黄晨晨 王 栋 王世功 王 妍 李 励 张传龙 张荣东 陈 园 董文怡 李园园 吴 冲 张少洁 邸 英 宋梦莹 张丹丹 赵真真 于满江 郭淑霞 刘晓红 陈文慧 董海燕 龚春配 李平平毕京浩 李国英 于晨皓 蒋 娟 马 莹 杨 凤 崔玉英 李文国 任兆柯 曾广明 闫晓燕 韩 伟 李 婷 甘 敏 王全新 李 慧 徐海凤 高 梅 李 芳 王国辉 郭 瑜 宿方萍 崔素霞 于英楠 张月阳 刘 敏 二等奖学金：
李晓彤 宋芸妃 李超男 周红梅 谷 雨 宁云霄 李梦丽 邓晓慧 朱海红 郝思瑶 邵 华 耿小茹 王雪燕 韩 毓 于 欢 邓 冰 徐小燕 季婷婷 宗会娟 蔺彬彬 常胜国 殷吉悦
7 孙阳阳 陈 政 孙 旭 牟腾飞 张 宁 王 淇 赵 铮 李璇璇 侯倩倩 鲍凡凡 卢旭升 梁丹丹 吕仁芝 姜云娇 叶晓静 艾玉娇 宋鲁楠 王梦珉 王月月 孙 彤 苏亚男 胡浩洋 王晓斌 王 娇 朱 彤 吴晓晨 刘平刘洪波 李 璇 毛兴彩 赵 宸 王莎莎 李暑霏 刘 风 高 原 胡 彬 聂艳巍 李宜轩 刘珊珊 黄熊坤 卓淼淼 亓文娟 任莉娜 高 倩 贾秀秀 徐春红 张爱民 孙 宇 张彦霞 张 娇 张树山 曹丙银 秦淑倩 梁 晨 丁 青 葛俊宏 侯德恩 邢玲玲 汪志贵 孙雪梅 杨 丹 王琳琳 蔡小珑 杨 哲 李志加 张平周子仪 程显群 田畔畔 郑 璐 孙 青 秦学梅 缪族花 张晓莉 王新艳 王鹏江 卢晓燕 王凯悦 宋廷艳 杨 利 李 娜 祝慧敏 周梦婉 马沙沙 刘悦心 陈连杰 郭 霞 谭 笑 宋文超 徐 娜 陈云婷 安 菲 徐文媛 叶鲁俊 李晓辉 张平伟 孙长美 苗晓田 王新月 郑代敏 闵 睿 马静静 倪雅非 李玉荣 李茂壮 吴艳慧 李 微 熊进强 邵传亮 刘 猛 三等奖学金：
傅 梅 王莹莹 陈建英 薄如霞 刘莲莲 梁 爽 束潇乾 董 雪 孔 超 刘兴冉 季晓绯 陈 晨 韩福丽 张彩霞 李 娜 董国昭 高鹏飞 张晓丽 王 柳 刘慧莲 王 娜 刘志鹏 薛沙沙 王均娜 刘单莹 侯陈陈 代宗利 虞 禅 王洪晓 王振东 刘彩萍 姚荣荣 齐慧珠 刘 琦 刘胜男 李 婧 张佳婧 姜海云 王玉鑫 李晓艺 刘 佳 荆晓荣 王 萌 张小康 左英胜楠 刘 迪 郭小诗 林詠嫦 杜文超 杨志霞 亓传丽 刘忠镔 王文文 刘 丽 杨鲁娜 户现梅 胡双双 李 淼 徐 薇 孙祖林 刘欣悦 王亚楠 张郁青 李爱花 周玉香 谭 琪 梁秀敏 焦康乐 刘 晶 史亚雅 王 茂 王守花 于蓉蓉 王 蒙 王晓芹 马凤凤 蔡芳芳 赵新天 卜佳瑞 张爱玲 孙苗苗 杨婧漪 李 媛 刘 婷 李 薇 徐亚男 马 东 杨 静 任锦霞 刘宁潇 元志龙 王中正 颜景烜 韩 雪 郑泽方 刘艳红 徐启凯 庄 园 桑伟娟 苏长利 王婷婷 赵珊珊 刘 萱 张晓敏 安丰磊 赵 璐 张晓茜 李萌萌 董 钊 林志鹏 胡晓娜 付传润 张倩倩 于蕾妲 付 宁 黄晓洁 张盼盼 侯红维 殷会凤 王春玲 曹 倩 秦 欣 傅 佳 苏平李 颖 阮宇虹 白光宗 冯亚帅 赫红艳 韩 康 姜志卫 王倩倩 张 铎 夏 静 孔 静 史 桦 刘 聪 张晓辉 甄学冉 薛佩佩 杨 昭 曹 笑 柳月辉 王志琦 李志国 宋冠群 郭艳丽 邹晓丹 李存萍 李 静 钟艳红 张 辉 王 舒 罗艳丽 梁励平蒋亚琳 俞利强 周茂林 王 君 李学真 马 静 鲍丹华 刘学楷 冯颖博 高涛涛 杨 琳 於永雪 梁晓彤 孔 敏 门 超 刘 昌 宋 超 王雪莹
推荐第8篇：工作总结报告
【内容摘要】
懵懂的走入``，到底是为了梦想还是生活我现在还是全然不知，我自己是在生活中工作还是工作中生活大概自己也还在摸索······摸索······摸索······
工作有多方式，我们每天都会对自己的工作有好的或坏的评价，至少有一点我能坚信，我是在做自己热爱的工作，因为我被“一种”精神感染着！ 【关键词】
摸索 感动 感染 思考题
场景一：（一位美术老师QQ日记这样写道）
清晨驱车，四周大雾，远处的村庄在朦胧中显 得略带几分“美意”。
拨开衣袖，瞟眼手表，离上班时间还有十几分钟，何不打开工具箱拿出彩笔给生活来张简单的速写，给一度“自卑”的村庄一次炫耀的机会。 评论A（一位他曾经的学生）
转眼间大家已经离开学院，涉身社会，舍生工作。看到老师如此一情景，滋生感动。至少学生明白做自己热爱的工作是如此幸福而从不觉疲惫！ 评论B（老师的故友）
是在“生活中工作”而不是“工作中生活”！
不觉中陷入沉思，磕磕碰碰中虽然没有惊涛骇浪，也是几经转折。不是每一个工 作岗位都与你匹配，不是任何工作都是你能承受，懵懂的走入TJA，到底是为了梦想还是生活我现在还是全然不知，我自己是在生活中工作还是工作中生活大概自己也还在摸索······摸索······摸索······ 工作上
手指停在键盘上，却不知敲打哪个键才合适。无奈中拿出上一次大家的工作总结翻翻，希望能在翻阅中明白自己的定位。翻了过后才知道，还是徒劳，因为我们的经历都不一样，每个人的“故事”亦不一样。我明白，在这次总结中我属于没有“故事”的人，故就算我咬文嚼字看来也是不够过关的！
没有“故事”不代表没有想法，相反那是想法太多。我想创造点可观的事儿，让自己也好好挥笔成章一下，无奈中只能期盼下一次的总结我能出点儿彩头。心情就是这样，
无尽的“望”“望”、、、、、、
以为将近尾声，突然想到了一件有意义的事，我原来还是动了点脑，至少我还是总结了下规范中关于“管线综合”的条文，这不是一次的工作，我明白。至少我现在已经整理了两次，这代表着离过关又少了一次，不为别的，就为这个我也应该说声“哦也”。
其实这活儿还真不是那么好干的，要浏览很多的有关建筑的国家规范，这只是说的浏览，那就够弄得头昏目眩了，更别说要把他们全抠出来制作成一本了。其实这也还没事，最最重要的是，没有个制作完好的标准，也就是说自己觉得怎么行，那就怎么行，先过了自己这关再过别人那关吧。说来似乎很好很强大，可是每个人的标准不一样，那就意味着完全重来。这或许就是我们整个公司绝大部分人的苦恼吧，“重来”多么纠结的中性词。不过似乎我们大家都造就了一身不再害怕这词的本领，重来或许意味着更好。
做这些事过程是痛苦的，包括我自己在做的过程中我都觉得非常乏味，很多很多的类似“有必要吗”的词一直不曾离口，但是做完之后，那种欣慰的感觉告诉我这件事是值得做的，就像作者学者写书般，写的过程或许他们自己也不知道当写完之后自己会如此的开心，在不经意之间、在别人双手捧起那本书时，他所想要传达知识、想法，也在不经意之间得到了肯定。
有一件事一直另我很感动，记得那是帮忙整理一些照片资料，虽然弄了几次，但是我内心却是暖的。
具体来说吧，这么回事。那是“*所长”在外听讲座，听了三天的讲座，带回来了一千多张的照片。几乎他把所有讲座内容全部拍摄下来，想想，那是会有多累。我记得把活儿拿回来时，``说了句“```,你现在知道该怎么学习了吧”！是的，那种心态感染了我。当我知道让我整理的目的是为了给大家更好的讲课，为了让大家都知道那些天开的讲座传达了一种什么设计理念时，我被感动了。或许大家都知道有那么一次讲座讲的是``和```````的知识，也或许有更多的人已经不记得了，虽然那天我因为有事没有赶到现场听课，但是我想有一种学习的态度或者说形式已经让我偷来了，在之后的生活中，工作中我想我会受益匪浅。 心态上
工作有很多方式，我们每天都会对自己的工作有好的或坏的评价，至少有一点我能坚信，我是在做自己热爱的工作，因为我被“一种精神”感染着！这或许就是那位美术老
师为何会有如此雅兴的缘故！这样才会用自己的工作方式感染着身边的人！ 期望
只想为了梦想在驰骋，不想为了生活在“乞讨”！恭祝自己：这年里能开好工作的航班，不要堵车，只需加油！ 结尾
新年里恭祝大家：健康快乐、万事如意、龙年大吉大利、事业节节高升！
推荐第9篇：工作总结报告
工作总结报告
时光飞逝，转眼间来公司已经三个月了。承蒙公司领导的重视及各位同事的关爱，在中盛天宇这个大家庭里我学到了很多，也收获了很多！现将自已近期以来的工作、学习情况汇报如下。
1.工作完成情况
（1）完成了中央民族大学的资料整理工作。
（2）完成了马驹桥工地的资料整理工作。
（3）整理完成了恒盛药业前期所需资料。
（4）协助配合杨工、东杰管理民族大学工地。
（5）协助配合陈龙管理恒盛药业工地及紫玉山庄的后期维修工作。
（6）学习专业知识、专业技能。
2.经验和收获
在公司的这三个月里，我不仅接触到了许多的新事物、新理念，也遇到了许多新问题。对新事物、新理念我去其糟粕，吸其精华；对遇到的新问题我积极查阅资料、虚心向同事请教、小心向领导求助，直至解开谜团。同时我还学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。
3.存在的不足
（1）对专业知识、专业技能知之甚少，专业能力提高才能为公司作出更大的贡献。
（2）现场组织协调能力有限，只有组织协调能力提高了，才能为公司节约成本，才能以最少的投入换取最大的经济效益。
（3）工作方法还有待提高，总结出一套正确的工作方法，才能
更好的提高工作效率。
4.今后努力的方向
针对以前工作中存在的不足，为做好下一步工作，突出做好以下
几个方面：
（1）努力学习专业知识、专业技能（多看书，多实践）。
（2）提高现场组织、协调能力（多向同事、领导学习管理方法、管理经验）。
（3）总结出适合自己的工作方法，提高工作效率。
在今后的工作中，我将更加严格要求自己，通过不断的学习，克
服不足，努力工作，为公司的发展壮大贡献出自己的一份力量。
汇报人：杨庆辉
日期：2014年9月29日
推荐第10篇：工作总结报告
2013年度工作总结
紧张忙碌的2013年已接近尾声，此时我望着门口，似乎看到两个月前自己来报到站在公司门口的那天，我看到自己脸上难以克制的紧张和心里对于将要面对新环境的惴惴不安。然而现在我和同事们已彼此熟悉、相处的十分融洽了。在过去两个月的工作中，在公司各位领导和同事的指导与帮助下，我通过自身不懈的努力不断的成长，虽然在工作上取得了一定的进步，但也存在诸多不足。现将我本年度的工作总结如下：
一、工作态度
首先，热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入；其次，认真遵守劳动纪律，每天保证按时出勤，有效利用工作时间，坚守岗位，确保工作能按时完成；第三，恰当处理工作与生活的关系，坚决不让个人问题影响工作；第四，珍惜每次学习及实践机会，因为实践是检验真理的唯一标准。
二、具体工作内容
我是十一月份中旬来到公司工作，担任客户经理一职，由于相较于其他同事我对公司各业务流程还很陌生，所以近两个月中我的主要工作如下：
（1）负责前台及接待处卫生，让自己的工作环境不受影响，而干净的环境也能给客户留下良好的印象。
（2）在同事的指导与帮助下，做好前台客户咨询及登记工作。
（3）尽快熟悉了解公司的相关制度，并掌握公司信贷业务的基本操作流程，在每次的实际操作中多总结多思考，做到不懂就问。
三、业务学习及实际操作
1、2013年11月16日，公司对全体人员进行了《信贷业务流程》、《会计科目及报表》、《银行会计实务》、《财务经营分析》等相关业务培训。
2、2013年11月21日，各网点人员自行学习《质押合同（公司类）》。
3、2013年11月28日、12月5日、12月12日，各网点人员自行学习《中华人民共和国物权法》。
4、2013年12月19日，各网点人员自行学习《中华人民共和国民法通则》。
5、由于我来到公司时间较晚，遂以课件学习的方式自行补足相关培训，包括：了解公司概况；公司各类规章制度；借款人所需提供材料；贷后检查的主要内容以及对培训内容的整理等。
四、工作感悟
1、工作经验
（1）由于我们公司属于服务型行业，所以在进行客户咨询及接待中，必须做到面带微笑，语气温和，语言准确精练，并且能从交谈中快速获取所需信息。
（2）在之前的贷前调查、贷中审查以及贷后检查过程中，我明白了团队协作是日常工作中最珍贵也是最重要的精神。
（3）在日常业务培训尤其是法律法规的学习中，若能进行预习并做好预习笔记，那么在正式学习中就能更快速的理解相关条例，还能及时发现疑问从而请教解惑。
2、缺点与改进
（1）工作方式不够灵活，例如：怎么和其他人员进行沟通，怎么和客户沟通，怎么才能提高服务质量，这是我今后需要重点学习的地方。
（2）有时面对客户时会存在怯场心理尤其是在客户问到自己不清楚的情况时，归根结底，还是对业务流程的不熟悉，以及对市场行情的不了解。因此，在以后的工作中要熟知业务流程，及时从电视，网络和与人相处中多了解国家相关政策及本地各行业发展情况。
（3）根据以往的工作情况，我发现自己的工作积极性有待提高，存在“不知道该干什么而导致什么都不敢干”的情况，所以在以后的工作中努力做
到多听、多看、多想、多做、多沟通，取其精华，配合着实际工作不断的进步。
总体而言，在近两个月的工作中，我非常感谢公司领导和同事的大力帮助，在他们的帮助下，我快速的适应了公司的工作。而在之后的一年里，我会继续努力，不断提高自己的业务水平及业务素养，不断的总结与反省，不辜负自己的期望。我会尽职工作，帮助公司实现发展，同时也祝愿公司的明天会更好！
第11篇：工作总结报告
****品保主管2014年度工作总结
一、2014年目标完成情况
1、工作目标。
目标达成率如下
员工培训计划19个，实际完成18个，达成率94.73% 年度仪器校准计划23个，实际完成23个，完成率100% 报废率目标值10% 实际达成报废率2.45%（1月到11月）
客户不良率目标值200PPM 实际达成326.5PPM (只到10月份) 客户抱怨次数每月2次，实际达成平均每月1.5次
2、核心任职能力和具体工作
核心任职能力：
1、现场管理
2、客诉异常及客服处理
3、厂内品质异常处理及跨部门沟通与协调
4、产品品质控制文件的拟定
5、部内员工教育培训 具体工作
1、品保课人员工作安排、考勤管理，现场管理工作
2、品保课文件资料以及报告整理
3、品保课仪器管理以及仪器校验的管理
4、品质异常的确认与处理
5、与各部门沟通与协调异常的处理等
6、文控中心的资料受控与发行
7、每月体系过程绩效指标的整理，追踪
8、检验文件的制定与发行
9、部门培训教育工作对动与执行
10、相关表格制定以及确认工作等
11、主导每周品质检讨与持续改进
12、配合管代体系推动与维护
3、工作质量成绩，效益和贡献。
1、报废率目标值10% 实际达成报废率2.45%
2、客户不良率目标值200PPM 实际达成326.5PPM (只到10月份)
3、客户抱怨次数每月2次，实际达成每月1.5次。
二、自我评价自己目前的强项、不足以及今后发展的方向。。
1、现场人员按排以及管理工作
存在不足项
1、对品质异常的改善效果追溯不够及时
2、对辅助物料控制不足，有浪费现象
发展方向
考虑强化部门人员职能
考虑部门人员绩效考核与积极性
三、对直属领导的评价。
无
四、针对于目前公司实际情况，提出良好的建议。
1、对实际操作人员提高教育培训，提升操作人员品质意识
2、对工序异常实施责任制，防止屡次发次
3、对产品品质控制责任进行细化，降低报废成本
4、车间区域规划至责任制，改善车间5S
5、对工序制程不良以及工序做持续改进工作，降低成本以及提高品质
6、对奖罚制度须明细化，并执行公平，公正性考核或是评价
五、2015年工作计划。
1、完善新进培训资料与考核资料
2、对在职检验人员制定出年度计划，以及考核。
2、对检验人员实施多功能技能培训计划与考核
3、对检测设备的年度校验计划与实施
4、对部门人员实施绩效考核，提升检验人员积极性。
总结人：年
月
日
*****2014年度工作总结
一、直属领导对其评价
员工的强项及不足，以及后期的对策。
评价人：年
月
第12篇：工作总结报告
2016年度工作总结报告
时光飞逝，2016年即将成为过去。回顾一年来的工作，伴随着公司的大发展，我个人也得到了很大的提高，虽然各项事务比较纷繁，因休产假而缺失一段时间， 但我依然尽心尽力，一步一个脚印的完成了各项任务。现将一年工作成效总结如下：
一、人事管理
1、完成人事管理有关资料，并根据公司的发展逐步完善公司管理制度，并进行会签下发;解释并监督执行。
2、建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动、升级)管理。
⑴重新对现有人员进行了建档工作，现员工档案齐全。
⑵对各部门、人员进行分组建档，便于工作操作和核查。
⑶办理公司新进、离职、调动等手续;
⑷及时做好档案材料的收集、整理、归档。
3、人员招聘
⑴根据公司需求招聘（联系北京智联和前程无忧网络招聘为恒大（北京）基金公司招聘）。
⑵根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工，以配备各岗位;通过采取一系列切实措施，如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才。
4、严肃劳动纪律
⑴加强考勤管理，在全公司上下协助下抓按时上、下班时间，规范考勤制度。
1
⑵严格考勤制度责任的落实。
⑶加强请(休)假制度、擅自离岗者等，坚决予以查实并作出处罚，这样即维护考勤制度的严肃性，又从另一方面激励了在岗员工的积极性，进而改善了公司的工作作风。
5、收集信息，做好人力资源档案开发与储备，提高办公效率
二、行政管理
1、贯彻执行公司领导指示，顺利完成公司地址搬迁，做好上、下联络沟通工作，及时向领导反映情况，反馈信息;搞好各部门间相互配合，综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。
2、负责公司来往信函的处理及收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理，按规定的时间和内容要求完成。
3、协助公司领导，完善、制定公司规章制度，并执行贯彻公司规章制度。
4、加强沟通：与员工面对面解决问题，使员工工作有章可循，做到违纪有据可查，使他们了解、支持后勤工作，并注重后勤质量的提高。
5、能很好地履行岗位职责，办事效率的提高。
6、卫生及下班关电闸等安全检查。
7、公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。
8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作，协助上级领导处理日常工作。
9、完成上级临时交办的其他任务，并按时按质的完成。
2
三、资料收集和整理
在完成本职工作的基础上，我还进行了相关资料的收集整理。主要完成了物流市场分析报告（31922字）、关于PPP项目的相关数据报告（30258字）、福建省三明市、厦门市、福州市私募基金公司的注册和政策调查（10880字）、出租车司机的储备与调研（15181字）、国内保理业务调查（37969字）等，共计12万多字。
此为，收集了全国中小企业股份转让系统部分材料，涵盖了部门规章、服务指南和业务规则等方面。
四、2017年工作计划
在2016年的工作基础上，在2017年里，我除了要做好基本的日常工作外，2017年将重点做好、完善以下工作：
1、将人事资料与劳动合同整理完善；
2、将公司的文件、档案整理完善，建立完整的档案目录表;
3、协助领导做好对公司员工的人文关怀，增强员工的归属感，减少员工的离职率；
4、完成上级领导临时交办的其它事情。
新的一年我将更加努力学习，力争在提高自身专业素质上取得新突破，争取更好的胜任目前岗位。不仅是行政人事岗位的知识，还要学习做人的道理，处世的方法，加强人际间的沟通，更好的适应公司的大环境。积极参与部门各类知识的培训，及时更新自己的知识，提高自己的工作和专业能力。虚心向同事学习，取他人之长，补自己之短。我会努力工作争取做出好成绩。随着公司不断扩大、规范、完善，可以预料我们的工作将更加
3 繁重，要求也将更高， 收集整理，需掌握的知识需更广，为此，我将更加勤奋学习，提高自身各项素质和技能，适应公司发展要求。
同时，对于一年来公司各位领导和同事对我工作的关心和支持表示感谢，相信有我们的共同配合，公司的人事制度越来越完善，大家的发展渠道也越来越开阔，最后，祝我们公司在新的一年红红火火，更上一层楼。
以上是我的2016年年终工作总结，请领导监督和指正。
4
第13篇：工作总结报告
中铁中基建设集团（安徽）投资公司
2013年度工作总结报告
2013年即将过去，新的一年即将来临，在过去的一年里，在集团领导的亲切关怀和领导下，中铁中基建设集团（安徽）投资公司在九月初正式运营。公司自成立以来，公司凭借完善的企业法人治理结构以及集团雄厚的产业实力背景，致力成为促进我国城镇化建设投资发展的新引擎。公司秉承“厚德载物，臻于至善”的核心价值观积极将企业自身的发展与地方产业的发展方向相契合，以科学的管理，有特色的拓展市场规模，有效益的推进经营发展，努力做到做一个项目，树一杆旗帜。目前公司正在积极地与社会各界友人广泛交流，以“和谐共赢”的方针努力洽谈项目，使得中铁中基建设集团的品牌形象深入人心，为公司的未来发展创造动力。
公司下设总经理办公室，副总经理办公室，企业发展部，工程部，财务部，财务总监办公室，综合办公室，物质建材部和党群工作办公室。
企业运营之初，就加强对员工的企业文化教育，把“诚信为诺，团结拼搏，勇于开拓，追求卓越”的企业精神深入到员工工作的方方面面，为提高企业形象，树立企业品牌打下基础。
一、目前正在洽谈的项目有
二、存在的主要问题和改进措施
公司目前存在的主要问题有：1由于公司刚成立不久，资本存量水平低，资信程度不高，筹措资金也相对困难。
2、公司成立之初，很多合作伙伴有待建立，发展步伐缓慢。
3、缺乏业绩支撑，和各地政府合作正在探索。
改进措施：
1、加强与金融系统的联系交流，努力筹集基本建设所需资金。及时了解政策变化，与各银行共同努力，合理运用金融工具，探索合适的融资体系和媒介。对内不断排摸,对外灵活用现有财力，努力缓解资金压力。
2、突破传统的合作模式，创新合作方式，以项目合作为基础，在资本运营，项目合作等方面积极寻找优质企业合作，达到共赢目的。
3、努力做到做一个项目，树一杆旗帜。把中铁中基品牌形象在各地市宣传好，打造好，延续好。为以后与各地政府加深合作打下基础。
三、2014年工作思路，设想和战略安排
1、未来发展方向
按照集团以投资加施工为赢利模式的战略、不断拓展探索产业链上的资本运作之路，将中铁中基建设集团打造成为国内投资及建筑施工商，产业链上的有实力的投资商，创新技术支撑的特大型企业建设集团的发展目标。中铁中基建设集团（安徽）投资有限公司将以建筑施工总承包、商业地产开发、基础设施建设投资三大主营业务为主线，立足区域优势和重大项目为中铁中基建设集团实现效益最大化运营模式。
2、多元化经营，拓展业务渠道
《建筑业“十二五”发展规划》明确指出，巩固建筑业支柱产业地位，引导推动有条件的大型设计、施工企业向开发与建造、资本运作与生产经营、设计与施工相结合方向转变；鼓励有条件的大型企业从单一业务领域向多业务领域发展。伴随着国家关于美好乡村及智慧城市建设等一批重大战略部署推进实施，城镇化基础设施、市政工程、节能环保、新能源开发等将是重点投资领域。中铁中基建设集团（安徽）投资有限公司将重点参与区域民生工程、市政工程、政府重点工程的承接，强化中铁中基建设集团品牌影响力，进一步提高“客户集中度”。
3、努力提高项目盈利能力
创新是公司的生命。在当前形式下，要在竞争激烈的市场站稳脚跟，保持竞争优势，创新是我们唯一的出路。要在项目运作模式、融资方式、项目管理、风险防范等各方面进行创新，完善项目管理体系，提高项目的可操作性。
投资经营应注重风险控制和综合效益。坚决贯彻现有的投资区域定位和区域进入策略，选择财政实力好、保障有力的地区。在经营过程中要充分考虑到后续融资的压力，要充分考虑项目资金的优化，要考虑公司整体效益的最大化。
要加项目投资的研究分析投入，建立科学的评估体系，逐步形成科学的投资组合。投资项目的周期应该长短搭配、内容应多样，要根据外部形式和公司实际运作情况及时调整项目内容。要做好金融创新
工作，有计划、有步骤的做好存量项目的变现和转让工作，不断提高资产的流动性。
4、强化投资项目资金控制工作
资金运作是投资公司管理的重点，项目贷款的落实又是资金运作的重心。在当前资金紧缩的大环境下，项目贷款的落实非常重要。要建立起与大银行的沟通协调机制，建立和完善突发事件的应急机制，严格各项支付申请流程，做好各项目资金审批及支付工作，保证项目的正常运作。
公司还要积极拓宽各种融资渠道和方式，通过开具银票、商票、国内信用证、流动资金贷款等方式为项目提供流动资金对接；通过并购贷、理财、信托等形式为公司提供项目自有资金；通过产业基金、资产证券化等工作，为公司长远发展及大规模高速发展提供充裕资金。
5、加强人才的培养力度
公司要加速建立和完善人才培养、引进和交流制度。以重大工程建设作为人才培养工作平台，探索、建立公司人才培养机制。结合激励机制管理课题，探索人才激励方案。调整充实所属企业领导班子和公司部门负责人，坚持德才兼备的用人标准选好配好青年骨干。通过不同的手段和途径使公司青年员工尽快成长起来，逐步形成一支具备投资业务发展的专业人才队伍。
6、进一步规范公司内部管理
加强员工自身建设，进一步加强思想道德教育，学习意识教育、服务意识教育，不断提高员工的业务水平及管理水平，使公司成为一
个懂专业做实事的集体。进一步加强制度建设，严格按照现代企业制度的要求规范经营管理，切实做到科学管理，依法办事，依规办事。进一步加强公司领导班子和员工队伍建设，努力打造一支团结务实、开拓创新、锐意进取、廉洁高效的管理团队。进一步加强作风建设，切实营造一种遵纪守法、吃苦耐劳、勇于拼搏的工作氛围。进一步加强目标管理考核体系建设，明确任务，落实责任，严格奖惩，真正建立一种奖勤罚懒、奋勇争先的竞争机制，激发干部职工的工作热情，形成团结一心，合力奋进的精神风貌。
第14篇：工作总结报告
2008年工作总结报告
积极响应校团委号召，以培养德才兼备的人才为宗旨，深入开展丰富多彩的活动，促进我院学生的全面发展。
1）倡导科技创新，培养学生动手能力，我院分团委开展班级网页竞赛活动，并且由我院同学制作的冶金学院网站在中南大学网页竞赛中获得一等奖。
2）号召广大同学投身于青年志愿者活动和社会实践中去，积极开展“双百助苗”活动，资助贫困学生。我院分团委荣获“XX年度社会实践先进组织单位”。
3）加强班风建设，增强同学之间团结互助精神，体现班组面貌特色，重点开展了“团日设计活动”。其中，环境002班以“环境保护”为主题的团日设计成果荣获校二等奖。
4)为欢送98级毕业生，我院团委在党委的指示下，精心组织举办了“启航”毕业生欢送晚会，在会上，毕业生与院领导，低年级学生融于一体，让学生们感受到学校和院系对学生的关怀。
四、积极配合院党委、学工组开展学生工作，推进“三风”和“三文明建设，加强对学生会的指导作用，取得显著成绩。
五、外树形象，加强宣传报道力度，继续办好主题鲜明颇具特色的《冶金学子》院刊，在去年一年里，我院分团委的日常宣传工作在评比中获得第三名的好成绩。
回顾过去的一年，我们欣喜的看到，冶金科学与工程学院分团委自成立以来，发挥自身优势，努力开拓进取，工作取得了可喜的成绩.在肯定成绩的同时，我们也应清醒地认识到工作中仍有许多不足和值得改进的地方，这就需要我们新一届的团学会干部发扬优点克服不足。
回首过去，我们深感自豪；展望未来，我们信心满怀。我坚信即将产生的新一届团委一定会找准自己的位置，抓住新的机遇，谋求新的发展，努力开创我院共青团工作的局面。最后,祝愿本届团学代会取得圆满成功! 更多范文，敬请登陆范文大全网（fanwen.glzy8.com）！
第15篇：工作总结报告
2016年度工作总结报告
转眼间，辉煌的2016年已离我们而去，盼望已久的2017年带着神秘的微笑正向我们招手！光阴似箭，岁月匆匆，时间伴随着我们的脚步急驰而去，穆然回首，才发现过去的一年并不能画上圆满的句号，内心不仅感慨万千，新的一年又开始了，在我们昂首期待未来的时候，有必要对过去一年的工作做一个回顾，总结以往的经验教训，以待在新的一年有所改进。
作为一个刚毕业的大学生，我首先感谢吴总及各位领导的肯定和同事给于我信任和支持,在公司领导的指引部门领导带领下，在各位同事的大力协助下，工作上取得满意得成果。设计工作是痛苦与快乐的炼狱，每当面临重大的设计任务时充满了压力，开始查看各种资料，接下来确定设计思路，沉思、焦灼，经过痛苦煎熬，终于有了满意的创意时倍感轻松。每当经过艰苦的磨砺，自己的劳动成果得到大家的肯定时，便是工作中最大的快乐，充满了快意。
当然，工作中的痛苦与快乐首先要求有坚定的政治信念与立场，遵纪守法，爱岗敬业的强烈责任感和事业心。
因为热爱自己的工作，所以精通本岗位的专业知识和业务技能，熟悉有关行业规范，关注行业的发展趋势。时刻保持强烈的创新意识。
钢铁纪律预示着非凡的成绩，遵守规章制度，坚守工作岗位，以极高的工作热情主动全身心地投入到自己的工作当中去，加班加点，毫无怨言。很好的理解自己工作和责任，履行了岗位职责，能够高质、高效的完成本职工作。为本部门的工作做出了应有的贡献。
下面是我入职以来为期5个月的总结报告：
一、工作上
本人在工作中，爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，在本职岗位上发挥出应有的作用。入职以来参与了国美酒店和中国人寿泳池水景初步设计方案；红塘湾四宜园区、静雅区和主入口水景以及仁恒酒店主入口水景池更改施工方案；还有金泰丽思卡尔顿酒店泳池水景设计等等。
二、个人进步与提高
通过5个月的工作与学习，我能更好的认识到自己个人定位，多了一份稳重，少了一份浮躁，对于本职工作有了更深的理解，深知本专业在泳池水景行业的重要性，有了深深地责任感。
存在的问题、不足以及改进措施
现在我在极水还是一名年轻的同志，许多专业知识还需要学习，对于已知知识缺少创新能力，希望通过2017年的努力，将自己的专业技术水平和开拓创新能力提高到一个新的台阶。
三、2017年工作计划和努力的方向
调整好自己的心态，用平常心去对待每一个项目，用责任心去对待每一个项目，用包容心去对待每一个同事，让自己成为公司的许多焦点中的一个，体现自己人生的价值。严谨设计思路，提高设计质量，丰富专业知识，优化设计水平，努力成为一名优秀合格的技术人员。 祝福：
祝愿公司在新的一年里迎着时代的脚步蓬勃发展，不断扩大规模，提升业务，迈步走向辉煌。
祝愿各位领导及同事在新的一年中，身体健康，合家幸福，财源滚滚！
部门:技术部 姓名:林学
日期:2016年12月19日
第16篇：工作总结报告
2011年度工作总结报告
2011年过去了，这一年是值得自豪的一年，但这一年并不让人感到轻松和塌实。
2011年，对我来说是绝对不平凡的一年。也许在我人生的走势图上，这是一个关键的时间节点。这一年，我离开了奋斗8年的建筑设计岗位，投入到一个新的远航。来到了我们欧琳集团，进入中悦房产公司任职。作为一名地产公司的新人，能和这么多前辈工作，是我的荣幸，能进入这个集体让我充满激情与对未来的憧憬。
回顾2011年，先感谢自己，感谢自己给了自己一个对未来不确定性却充满挑战和激情的机会；同时，并不是俗套的，我真诚的由衷的感谢公司里一起并肩作战的同事们。在并不顺利的工作进展中，同事们表现出的相互包容和支持，并且保持了足够的耐心和理解，这都让我的工作充满动力和热情。必然的，一个人的工作热情和事业张力很大程度依赖着来自领导的信任和支持。幸运的是，领导完全让我们能象沙场上的战将一样自由驰骋。这种主动出击，一方面，可以考验我们真实的战斗力，另一方面也让我们无时不刻的审视自己的身影——我做的对吗？做的好吗？能对得起自己的专业追求吗？能对得起良心和薪资吗？2011年，至此，由衷的感谢集团领导，感谢有了这片驰骋的沙场，感谢这自由挥洒空间，感谢这欲说还休的战斗！
6月1日，孩子们的狂欢之后。我却象个孩子一样忐忑的走进了欧琳的怀抱，开始了我的中悦生涯······
6月8日~6月15日：总部报到学习，16日房产部报到。
6月16日~7月7日： 熟悉工作任务，理解分析项目方案设计，发现大量不合理与不
可取之处提出修改方案意见。
建议全面否定项目方案设计，24日建议被驳回。再次提出修改
方案的建议。7月7日，再次驳回，方案确定。且决定按照这个
方案深化与进行申报手续与施工图设计等工作。
7月中旬到9月：7月11日参加方案环评会议，此为依据对方案进行调整修改。7月14日公司常务会议，建议开展初步设计过程且开扩初会议建议被驳回。
7月28日，对设计院提供的方案设计进行仔细的对比和审查，
发现大量错误和不合理之处（①注），并提出修改和调整意见并
于8月11日到设计院召开方案调整会议。
8月11日会议施工图设计单位提出：施工图条件不足。
8月~10月8月中旬开始扩初设计调整与施工图设计阶段，（9月初，施工
图条件完成）（②注）8月17参加规划局绿化方案审批会议，提
出绿化方案修改意见。之后协调绿化方案设计修改。
9月28日扩初面积复核日照复核正式通过。
9 月~12月施工图审查与申报阶段（一个艰难的阶段）。1。施工图审查结构
问题突出，人防审查问题突出。施工图审查后有重大修改。具
体时间不详但紧凑。2.规划局审核问题突出为日照问题，面积问
题，其他设计院工作经验不足协调不够问题。逐一解决协调，
花费大量人力、精力与时间。结果是一切为了通过而通过，损
害了原本就不算理想的建筑方案设计。集中问题爆发在日照与
面积上。
12月2日经济技术指标复核报告，日照分析报告。
12月23日~1月初12月22日~28日成都考察，29日~30日江苏泗阳考察。
12月30日建设工程规划许可证
2012年1月整理工程图纸与文件
注①：地下室交通混乱：第一没有交通组织，没有分主次车道车道过多的Z
型道路，效率低下容易发生事故。停车位与地下室柱网不合理安排效率
低下，至少少停车90辆以上，单位停车面积高达56平方。7月
28日修改方案停车单位面积低于50平方的正常值。
设计院施工图：户型不合理，分区不明确，许多结构梁过主要功能空间
导致餐厅或客厅中间有梁穿过。烟道，公共管井，卫生间布置等都有不
同等级的失策。
注②：施工图单位与方案设计单位衔接不上，施工图单位以条件不完整为由拒
绝进入施工图阶段。无奈之下，最后由我方提供了施工图条件。
这件事情分两方面分析，一方面，公司对设计院的合同签定和
控制十分重要，这是一个工作上的疏忽和体制的不足。设计院
与设计院的协调工作也很关键，会很影响工作效率与产品质量。
另一方面：觉得自己的担子太重，承受不了这样的压力，对设
计工作的控制力不足使得自己不得不自己进行设计工作。
2011年过去了，谁还在期待那个神秘的《2012》？当世界末日的言论在周围的空 气中弥漫之际，我却答应我自己将要有一个美好明朗的明天。
刘盛禄
2012-1-11 徐导：
您辛苦了，开启颜笑。
2011年6月入职以来，我每日自省，深恐有负恩师厚望。
时至今日，欧琳房产生涯已然7月有余，感触颇多，千头万绪不敢一一细述，只怕徒增徐老师烦恼。
深秋以来，随着工作的进展和对公司同仁的全面接触和交流；关于中悦公司的体系结构和特殊环境有了较为深刻和全面的了解，之后，一直都有一个强烈而又迫切的详细汇报诉求。一为担忧，二为解惑。
也许只是我杞人忧天，一切都在您的掌握之中。但为了公司的未来，也就是我的未来着想，还是要打搅百忙中的您。
1：集团公司对中悦房产公司及项目的重大决策和调整，不宜在房产公司传播。比如项目转让与售卖等对房产公司工作人员造成不安情绪和不稳定气氛的消息是从什么渠道传出来的？为什么还能在小集体内公开传播，对这个团队建设非常不利。担忧。
2：年会上徐总也是非常敏锐的觉察到公司的企业文化建设薄弱。到底，是从业人员没有归属感，没有欧琳人的自豪感和自我价值认同感。这对从业人员的工作积极性主观能动性造成了极其不利的影响。和能力无关，和人格无关，
第17篇：工作总结报告
实习总结
在圣诞钟声敲响的时候，我们即将迎来元旦之际，在忙碌而又充实的一年中，即将在今年的工作中挂上句号。在今年有挫折过，也有收获过，有悲伤过，也有喜悦过。虽然我在公司加入的时间不长，但和同事间相处融洽，大家相互学习的气氛，给我留下了深刻的印象。在公司短短的几个月时间中，颇有感触，如下是我对实习期间做的工作总结：
第一，实习心得：
有信心，需细心，再恒心：在我过去的三年工作经验中，一直从事办公室跟单的业务工作，在应聘公司店面销售员时，在销售中经历过失败，发现问题后，主管和同事及时指正，找出自己的原因，我慢慢学会适应本岗位，在与客人的沟通过程中，慢慢的找到了自信，所以在销售的工作岗位上，我觉的信心对我来说，占据着最主要的位置。三“心”相结合，面对客人需要自信，对我们公司及产品都要有信心。对客人的订单及日常的工作，需要有细心。做好销售工作，需要有恒心，从小事开始积累，细化工作。
没有完美的个人，只有完美的团队：随着社会分工的越来越细，任何人不管你个人有多么强大，都不可能独立完成所有的工作，他所能实现的仅仅只能完成一小部分工作，团队合作成了我们工作能否顺利完成的关键。单靠个人的力量是有限的，往往需要齐心协力。作为店面的销售员，我对此深有体会，一个人在店里工作的时候，对本岗位的工作很难开展，与同事之间相互协作，有优秀的团队才能做的更加出色，团队的力量可以事半功倍。
心态决定一切，思路决定出路：在每天的工作中，都会遇到种种压力几困难，在从事销售的工作中，我每天都会遇到不同的客人，问题不断。在通过主管的沟通和正确的指导下，我逐渐的调整心态，找准自己的角色。快乐工作，用心工作。
第二，存在不足及改正方向：
业务水平有待加强：专业基础不扎实，工作效率不高，店面销售员都是之间面对客人，每天都可能遇到不同的问题，更多的需要临场发挥，如果自己都不清楚，
怎么可以做到更好的服务客户呢？
市场的反应速度不够：从客人那里了解到的信息，不能及时准确的做出反应，对市场环境不能做及时的判断，最后可能很多机会都从手中悄悄的流失。 沟通能力不强：与客人的沟通比较被动，主动性不强。
第三，2012年计划：
在过去的一年里，从刚开始的手忙脚乱后来的有条不紊，这期间有成功过也有失败过，有辛酸也有兴奋过，在新的一年里，工作上的积累，生活上的磨练，在即将到来的2012年，更多的是充满希望和憧憬，在明年的工作中，更多的是提升自我的价值，增强自我的综合素质，来迎接更多的挑战。
1、增长业绩：在店面的销售经验不足，增强自己的销售技巧，除了在店面销售外，应该更多借助网络电话等资源，多与客人加强联系。
2、选择比努力更重要：建立长期合作的大买家，对长期拿货的客人做好跟单记录，时常保持联系。
3、学习基础英语口语：随着明年外围市场形势的缓和，增加外单的销售份额。
结束语：每天进步一点点，每天给自己一点掌声！
第18篇：工作总结报告
员工工作总结报告
员工姓名: 部门: 岗位: 填写时间:
一、工作成绩
二、存在问题及原因分析（不少于三项内容）
三、明年您将在哪些方面进行工作改进（不少于五项内容）
四、合理化建议（不少于三项内容）
五、您如何评价本年度您的工作成绩？ □ A、出色并超额完成了所有工作任务 □ B、基本完成任务，但量或质上有些欠缺
□ C、未能完成任务，但量或质上距公司要求差得不多 □ D、业绩平平，且离公司要求相差较多 □ E、业绩较差，离公司要求差距很大
六、您如何评价本年度您的业务水平和工作技能？ □ A、业务技能、工作技能、协调沟通能力均很出色 □ B、上述A选项中有二项出色，一项一般 □ C、上述A选项中有一项出色，二项一般
1
□ D、上述A选项中一项出色，一项一般，一项较差 □ E、上述A选项中三项都一般或有二项较差
七、您如何评价您本年度的工作积极性和责任心？ □优 □良 □中 □较差 □很差
八、您认为您自己是否胜任现在岗位？
□完全胜任 □基本胜任 □不太胜任 □很不胜任
九、您认为您自己在下一年应该
□晋升职务 □留任现职 □平调他职 □降职
填写说明：
1.本工作总结由述职者填写，作为述职评审会上述职的依据；2.本工作总结述职在结束后交部门负责人，汇总后交办公室存档。
2
第19篇：工作总结报告
工作总结报告
中国华融资产管理公司天津办事处：
河北宏天律师事务所于2009年5月竞标贵办诉讼及执行案件，中标诉讼案件分别为：沧州市供水总公司，泊头市自来水公司，泊头工贸合营包装制品有限公司；中标执行案件分别为：河北锦纶切片厂，黄骅市化工厂。接受委托后本所指派杨建、谷兆辉律师具体承办以上案件。接受委托以来，我们主要做了以下工作：
一、沧州市供水总公司项目
债务人为沧州市供水总公司，贷款本金500万元，截止2009年6月20日，表外利息347.14万元，孳生利息158.18万元，包括孳生利息的整体债权金额为1005.32万元。原贷款方式为保证贷款，保证单位为沧州市第二建筑安装公司。本所竞标时预计回收金额为500万元。该项目于2009年6月1日向法院起诉至2009年8月底结案，历时三个月，回收本息675万元，回收比例达到135%。
（一）、债务人、担保人的基本情况及法律状况：
债务人沧州市供水总公司原系沧州市的全民所有制企业，2005年12月16日，由沧州市大浪淀水库管理处、沧州市供水总公司、沧州市排水总公司共同组建沧州市供排水集团有限公司。该公司是沧州市唯一一家自来水供应公司，担负着全市人民的吃水用水以及排水的任务，属于社会公益性事业单位，是沧州市政府重点扶持单位，市政府对该企业的生存及发展实时关注。但债权债务关系明确，债务人沧州市供水排水有限公司承担还款义务能够得到法律的支持。
1 保证人为沧州市第二建筑安装工程公司，后更名为河北天昕建设集团有限公司，原债权人与保证人于1998年6月23日分两次签订保证合同，保证金额500万元，保证期间自合同签订之日起两年。但2000年6月22日之前未见原债权人主张保证债权的法律文书，超过保证期间未主张权利，丧失保证债权。
（二）、案件审理期间：
代理人于2009年5月31日与贵处签订《诉讼案件律师委托合同》，接受委托代理本案的诉讼及执行程序，并于6月1日向法院递交了起诉状，沧州市中级人民法院于8月13日下午开庭审理，期间：两个月零二十五天。
（三）、案件进展过程中出现的情况：
该案进入诉讼程序，债务人接到起诉状等法律文书后，即开始寻找当地相关部门的支援，给办案机关施加压力。在诉讼中，市政府也是实时关注。但经过代理律师的大量调查工作，准确掌握了该企业的可查封可操作财产，但是该公司通过其社会力量多次找到办案法官施加压力，气焰之嚣张，言语之激烈不可书面表达。
（四）、代理人采取的应对措施：
基于被告以往案件的查封又解封，以及了解到的原债权人起诉不能立案等实际情况的考虑，本代理人经请示贵办驻沧州工作人员并与办案法官充分磋商，决定暂不实行诉讼保全。在贵办驻沧州工作人员的协助下，代理人运用当地的社会资源积极参与与债务人的对垒，有效打击其嚣张气焰，迫使其坐到谈判桌上不再叫嚣。但考虑为有利于
2 贵办实现债权的最大化，以同意与其调解为原则进行拉锯战。经过双方几轮的磋商，终于达成共识，即由债务人支付本息合计675万元，最后债务人依据调解协议履行了义务。
二、泊头市自来水公司项目
债务人为泊头市自来水公司，贷款本金是384万元，截止2009年6月20日，利息1335690元，本息合计5175690元。保证人为河北天纶纺织股份有限公司，保证方式为连带责任保证。
（一）、债务人、担保人的基本情况及法律状况：
债务人泊头市自来水公司位于泊头市新华街2号，为全民所有制企业，主管部门为泊头市建设局，注册资金是61万元，营业范围：自来水加工销售，污水处理，水暖零件销售；该企业年检报表显示企业连年亏损。
保证人河北天纶纺织股份有限公司位于泊头市安顺街48号，注册资本2225.9309万元，为股份有限公司，经营范围：生产棉纱，坯布、服装家用纺织品，经营本企业自产产品及相关技术的出口业务，经营本企业生产科研所需的原辅材料，机械设备，仪表仪器，零配件及相关技术的进口业务，经营本企业的进料加和“三来一补”业务。因受金融危机影响企业经济效益显著下滑。
（二）、案件代理过程：
该案于2009年6月1日起诉至法院，并在向债务人送达起诉状的同时对其财产予以查封。债务人接到起诉状等法律文书后，即开始寻找当地政府支援，鼓动职工上访，要求对查封的财产予以解封。因债
3 务人特殊的企业性质，以及在当地举足轻重的作用，当地政府领导开始动用各种关系对办案机关施加压力，阻挠对案件的审理。代理人了解这一情况后，利用在当地的特殊社会资源直接与债务人谈判，在贵办驻沧州工作人员的协助下，打击债务人的嚣张气焰，最终使债务人于2009年7月24日在开庭前与贵办达成了（2009）沧民初字第74-1号调解书，调解给付本金利息合计530万元，诉讼费用18760元，保全费5000元由债务人承担。调解协议达成后，泊头市自来水公司于2009年7月27日先行支付了13万元，其余欠款以其名下办公楼一栋由法院予以查封，以抵偿债务。
一审法院在向保证人河北天纶纺织股份有限公司送达起诉状的同时查封了其名下的所有能够查封的房屋、土地及保证人在当地银行的所有银行账户。一审开庭时，法庭组织双方调解但保证人不同意调解，故未能与其达成调解协议。随后一审判决保证人偿还截至2009年6月21日之前的本息合计5175690元，并由其承担诉讼费保全费。保证人收到一审判决后以不应当承担保证责任为由上诉，该案二审于2010年1月27日进行了开庭审理，庭审后法官多次对双方进行庭下调解并于2010年3月9日再次开庭调解，因双方对偿还数额差距甚大且保证人不能以现金方式偿还债务，而调解未果。现二审法院即将作出生效判决，我们将加大对债务人及保证人的执行力度。
三、泊头工贸合营包装制品有限公司项目
债务人为泊头工贸合营包装制品有限公司，贷款本金490万元，截至2009年6月21日，利息3494144.25元，保证人为河北宏业机械
4 股份有限公司，保证方式为连带责任保证。
（一）、债务人、担保人的基本情况：
2005年9月2日，债务人泊头工贸合营包装制品有限公司申请破产还债，2007年5月31日，泊头市人民法院作出（2005）泊民破字第22-4号民事裁定书，裁定终结泊头工贸合营包装制品有限公司破产还债程序，未得到清偿的债务不再清偿。本笔债权在破产程序中未得到清偿。
保证人河北宏业机械股份有限公司位于泊头市南仓街461号，注册资本2542.9915万元，法定代表人沙润州，为股份有限公司；经营范围：仪器仪表，汽车加热器及其他汽车附件，泵阀配件，暖房机，各类铸造，原辅材料，包装物，三类机电，制造加工销售经国家批准的进出口商品。
（二）、案件代理过程：
该案于2009年6月1日向法院起诉。因主债务人已破产终结，故直接起诉保证人河北宏业机械股份有限公司。在向保证人送达起诉状的同时查封了其名下的房屋土地及在当地银行的所有银行账户，但均未查到现金资产。
案件开庭时，保证人的代理律师试图从法律规定上摆脱其保证责任，但均被我代理律师一一识破，保证人随通过当地政府关系，给办案机关施加压力，拖延案件的审理，妄图以极低的价格调解解决此事。我代理律师运用自身社会资源，在贵办驻沧州工作人员的协助下和办案法官的协调下，与保证人多次调解，打消其不合实际的幻想，使保
5 证人逐渐作出让步，不断提高谈判的价格，但终因差距较大而未能调解解决本案。一审法院随作出判决，由保证人承担借款本金及截至2009年6月21日之前的利息合计8434444.25元，现该判决已生效即将启动执行程序，评估拍卖保证人被查封的财产，以实现债权。
四、黄骅市化工厂执行项目
债务人为黄骅市化工厂，借款本金500万元，后偿还2万元，本金余额498万元；保证人为黄骅市五一机械厂。1998年4月8日，中国工商银行沧州营业部起诉黄骅市化工厂和黄骅市五一机械厂，诉讼标的498万元。沧州市中级人民法院作出（1999）沧经初字第29号判决书，判决黄骅市化工厂偿还498万元及利息，五一机械厂对其中的398万元及利息承担赔偿责任。诉讼费37744元由两被告承担。2000年8月14日在沧州市中级人民法院的主持下达成还款协议，以财产抵偿部分欠款，剩余4741717元继续执行。2000年12月沧州市中级人民法院作出（2000）沧中执裁字第106号裁定书以无财产可供执行为由，裁定中止执行。
（一）、债务人、担保人的基本情况：
债务人黄骅市化工厂现已改制为黄骅市金华化工有限责任公司，法定代表人罗金城，注册资本50万元，住所黄骅市东兴工业园。该企业经营范围是制造、销售烧碱、液氯、盐酸、氯化石蜡、氯化聚乙烯、纸制品、DSD酸等。该企业年检记录显示亏损。
保证人黄骅市五一机械厂现已改制为黄骅市五一机械有限公司，法定代表人腾永树，注册资本423.9万元，住所地黄骅市渤海路14号，
6 经营范围为：制造销售启闭机、闸门、清污机、泥浆泵等水工机械产品。
（二）、案件代理过程：
该案中主债务人黄骅市化工厂已改制为黄骅市金华化工有限责任公司，改制后的企业现在生产经营情况正常，具备清偿能力，现已查明黄骅市金华化工有限责任公司的土地、房屋等财产情况。
该案中保证人为黄骅市五一机械厂，该厂现已改制为黄骅市五一机械公司，因该贷款形成于担保法施行前，故法院判决黄骅市五一机械厂承担赔偿责任。对于黄骅市五一机械公司的土地房屋等财产情况已经查明。
通过与办理该案的的沧州市中级人民法院法官沟通得知，债务人黄骅市化工厂为当地政府重点保护企业，保证人黄骅市五一机械厂原来因为此案经常上访，干扰法院执行，法院始终未予强制执行。因本案为多年积案，加之债务人及保证人的特殊情况，办案法官表示执行此案难度很大。鉴于债务人及保证人的特殊情况及办案法官的态度，本代理人正运作将本案转往异地其他法院执行。
五、河北锦纶切片厂执行项目
债务人为河北锦纶切片厂，借款本金950万元，其中抵押担保200万元，河间市正大农用车销售维修有限公司担保200万元，河间市钢丝绳厂担保550万元。河间市钢丝绳厂担保的借款尚未提起诉讼，另外两笔借款已进入执行阶段。
（二）、案件代理过程：
1、抵押贷款200万元
2003年5月10日原债权人起诉河北锦纶切片厂，诉讼标的188.58万元及利息（抵押借款200万元偿还11.42万元），2003年6月10日起诉河北锦纶切片厂和河间市双和锦制品有限公司、河间市华表锦纶棕丝厂（代为请求权）。
2003年7月24日，沧州市中级人民法院作出（2003）沧民初字第103-1号判决书，判决偿还188.58万元及利息，诉讼费34000元由河北锦纶切片厂承担。
2003年8月27日申请法院执行。2006年9月11日沧州中院作出（2003）执字第95-5号裁定书，裁定以物抵债并以无财产可供执行为由，裁定终结对（2003）沧民初字第103-1号判决书的执行。
2、担保贷款200万元
2003年10月13日，沧州市中级人民法院作出（2003）沧初字第141号判决书，河北锦纶切片厂偿还200万元及利息，河间市正大农用车销售维修有限公司承担连带清偿责任，诉讼费用36000元由两被告承担。
2004年5月10日工商银行河间市支行申请法院执行。
通过查阅工商档案，河间市正大农用车销售维修有限公司已于2007年12月14日被吊销企业营业执照，但其名下仍有土地、房屋等财产，通过与办案法官沟通，执行法官表示债务人河北锦纶切片厂无财产可供执行，保证人河间市正大农用车销售维修有限公司已被吊销营业执照，停止经营，执行难度很大，表示不愿执行。针对这一情况，
河北宏天律师事务所
二○一○年三月十五日 9 代理律师正运作更换执行法官。
顺颂商祺！
第20篇：工作总结报告
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尽善尽美
圆满收官
——2012年度工作总结
光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，2012年即将过去，2013年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战。展望2012年又一个房地产“政策年”这是楼市的冬天，瞄向窗外，雾霾重重，看不清不远处的楼房，唯有一点清晰：中国楼市这一年，在博弈中向前。由于上年度对货币从紧政策、限价政策、限购都没有对商品房限制达到预期、保障性住房在人民强烈呼吁声迟缓走到台前，因此开发商开发难度增加。国家领导班子处于交替状态，为了稳定国内环境，国家加强了国内房地产市场的调控从而导致国内各地房地产销售额不同程度的下降。丰城市房地产经济，也不可避免的受到上述全国性大环境的冲击，普遍出现销售不旺的困难局面，房地产公司资金周转困难。回顾这一年来的工作，全体员工在公司领导带领下，各部门积极努力，客服困难，不管是在工程项目建设上，还是在管理上，都有长足的发展。三期工程顺利完工，实现了顺利交房。示范小区的建设及规范化的管理，实现经济效益、生态效益相统一。为了找出工作中的差距，合理安排来年的工作，现将2012年度工作情况总结如下：
一、取得成绩
（一） 经济效益
在公司领导正确领导下，全体人员团结合作努力完成了三期的工程建设，实现了小区的总体规划，增加了公司的经济效益。目前除第三期尚余小部分高层住宅及车库外，其余全部销售完毕，销售率达到90%。商铺已全部出租，增加了周围的商业氛围，完善了小区的周边配套。去年，公司全年销售金额达到XX亿元。10月双节活动，观景楼王、灵动样板房顺利推出，在公司领导正确指导下，员工积极配合下，取得了可喜可贺的成绩。顺利的完成了公司销售计划。
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（二）生态效益
丰城首个聘请德国海归执掌物业公司，服务升级国际标准，新的思想、新的理念、新的思维，为整个小区注入了新的活力。再投巨资，成熟的小区规划，加州园林景观升级绽放，开创丰城人民绿色居住理念。荣获了“中国不动产最佳景观环境奖”绿色节能示范小区、“2008年宜春建筑节能领先工程”等荣誉称号，是丰城市第一个绿色节能示范小区，为“绿色丰城、生态丰城、森林丰城、低碳丰城”作出了贡献。提升了业主生活居住品质，给人们居住生活增加了城市中享受大自然的气息，使城市居民更加注重绿化带给自己的快乐。
二、主要工作
（一）销售方面
（1）在销售现场从事销售工作，及时了解客户的特点和需求，记录客户信息，使公司商品销售出去，实现公司经济利益。
（2）收集其他楼盘的销售资料并进行市场调查工作，掌握竞争楼盘的动向，了解其他楼盘的促销手段和销售措施，为公司销售路线提供重要依据。
（3）参加公司的各种促销活动及销售部的其他工作。
（二）工程建设方面
(1)组织现场管理人员对工程进行指挥、监督、安排，通过工程部全体的努力，不断提高工程质量，确保确保工程进度，各专项责任人全面负责自己区域内的工程进度、工程质量和施工安全工作，保质保量完成公司下达的任务。
（2）强化安全施工，责任到人。指导施工队伍按施工安全措施及施工程序施工，保障安全并抓好质量。
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（3）要进一步加强工程质量管理，建立、建全工程质量管理制度与质量管理监督体系，做到责任明确，分工具体，奖罚分明。
（三）管理方面
（1）办公室是在熊国华直接领导下，从事公司各部门行政管理、后勤保障和对外联络、协调的重要机构。办公室去年全年共主持总经理办公会并编写《周会》**期。审核公司各项合同，接待并处理各种法律、行政事务；对保障公司的合法权益，维护公司声誉，协调公司各部门工作，维持公司正常运作秩序，正确处理与业主和其他部门纠纷特别是交房纠纷工作，做出了显著贡献。
（2）办公室是公司运转的主要部门，及时制定和完善员工绩效考核管理办法是办公室日常工作之一。同时，通过对公司现有的管理制度进行修改、补充和完善并及时组织全体员工集体学习，使得管理在工作中进一步得到了加强，使公司管理水平有所提高。
（3）做好公司的人事管理，规范员工转正、调薪、调动、调休等工作，使其条理分明、有据可查。
（4）做好员工福利建设，一年来多次组织员工外出旅游，并为员工进行了购买保险和体检的工作，员工生日和节假日的福利工作。
(5)做好公司资料及固定资产管理工作，仓库物品、资料进行了清点盘查归类，每年对固定资产进行签字确认。
（5）日常管理方面及其他方面工作，加强对用车、食堂管理方面的工作，使各项工作更加规范，至而疏而不漏。
（四）预算方面
预审部门主要负责公司各项工程的预算，节约公司工程开支，为公司发展创造价值。全年完成工程项目决算46项，决算金额两千三百多万，核减金额五
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百多万；并完成了样板房的装修工作、二期车库、储藏间吊顶工程和部分零星工程。
（五）财务方面
负责公司的日常财务做账，与银行打交道，回收各种款项，完成了纳税申报和各种财务、报表为公司完成全年工程建设计划进行了有力的财务支持，确保了资金运作的安全，成功的在中行贷款1200万元。
（六）物业管理部门
物业管理方面，物业公司在广大员工的辛勤付出中，以饱满的热情和团结务实、敬业求进的精神，紧跟公司发展的节拍，不断吸收和借鉴物业管理行业精华和成功经验，专业服务水平和内部管理水平得到逐步提高。公司在提高全体员工的专业素质上和内部管理水平上做了不少努力，持续进行各种的员工培训，通过学习，全体员工的服务意识与服务技巧有了较大的提高，专业素质得到加强。现在，物业公司各班组已初步形成依章办事，遵守公司规章纪律和客户服务程序的良好风气，各项工作基本实现有章可循，有据可依，有记录可查。
三、存在的问题和改进措施
（一）销售方面
（1）存在问题：
1）销售率不高。受国家政策及银行贷款紧缩的原因销售出现下滑现象，销售业绩受挫，公司资金回笼慢。
2）回款速度慢。巧遇国家稳健财政政策银行放贷紧缩，按揭款项未能及时到账。“销售只是过程，回款才是目的。对于销售面言，只有顺利及时回收货款，公司利益才能得到实现，才能产生效益。
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（2）解决措施：
1）合理安排销售人员进行培训，提升销售人员的综合素质，加大广告和营销策划的投入，使得产品适合大众口味，从而使产品销售出去，实现公司资金回笼。
2）增加销售管理三个主要环节的周报制度：在平时就问题点随时进行沟通，及时落实专人跟进解决，改变原先销售管理部回款专员电话逐一跟催的方式。
（二）工程建设方面
（1）存在问题
1）对三期施工进度抓的不够紧，管理不够严格使工期延期。
2）部分工程现场监督不到位，设计缺乏考虑：如小区喷泉广场瓷砖工程，重新施工，给公司带来较大的经济损失。
（2）解决措施
1）要制定好进度计划，及时现场跟踪管理做到责任到人，分项工程有人管等举措。
2）严查质量问题，保障工程质量。完善公司施工进度及计划分析确保科学合理的施工，杜绝浪费现象。
（三）管理方面
（1）存在问题
1）公司各项制度不够完善，不能适应公司的发展需要。
2）公司人员素质不齐，业务水平不够，不能适应公司的发展需要
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（2）解决措施
1）进一步完善公司的各项管理制度，做到有制可依，依制管理公司。
2）进一步完善公司的培训制度，提升员工的综合素质，增加员工的凝聚力。
（四）物管公司
（1）存在问题
1）是安全防范工作仍存在有漏洞
2）内部管理和工作流程须进一步完善和规范。
（2）解决措施
1）小区出入口检查等方面仍需要进一步加强工作，对此，下年度应从人员素质上着手，努力建立更完善的安全综合防范系统，做好“防火、防盗、防人为破坏”三防工作，确保小区安全无问题。
2）物业公司应从 “服务就是让客户满意” “业主至上，服务第一”等服务理念出发，强调对客户工作的重要性，加强内部管理，进一步完善内部工作流程和工作指引，加强员工教育培训，在实际工作寻求突破。
四、明年的工作计划
同事们，2011年的成绩即将成为历史，新的一年即将开始，将翻开新的一页，续写新的篇章。
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新的一年，将是新的形势，新的挑战，新的要求，我们面临新的任务，新的机遇。我们在肯定成绩的同时也要正视各种问题的存在。关于明年的工作具体地讲，主要几个方面：
（一）销售方面
（1）加强与代理公司的协商及联系，共同针对如何把产品销售出去，召开一个研讨会，共同商量对策，应对国家及银行的房贷紧缩等政策。使产品尽快销售出去，从而实现公司资金的回笼。
（2）代理公司要制定合理的工作流程，严格要求销售人员按流程办事，提高销售工作效率。
（3）要合理的安排好工作计划，提前做好每项工作的事前准备工作，争取2012年实现后续房源，销售完毕。
（二）工程建设方面
（1）强化工程管理，细化工作计划。积极加强对施工单位的管理工作，对项目进行分解， 明确各阶段的工作内容、工作难点、工作时间等，采取分段控制，责任到人的办法，真正做到“凡事有人负责、凡事有人监督、凡事有章可循、凡事有据可查”。
（2） 2011年 年底完成26#的基础设施建设，使得26#达到接房条件。
（3）在2012年6月31日之前使得24#、25#达到交房条件，完成楼宇下面绿化，管网建设，使得业主能顺利接房。
（4）在2012年7月31日之前完成21#、22#、23#楼建设并达到接房条件，从而实现整个小区的规划。
（三）物业管理方面
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物业管理工作好就比产品的售后服务，直接关系到我们香域加州在丰城房地产上的形象，影响公司的长期发展，故打造品牌物业将成为物业公司2012年度的工作重点。
（1）稳定公司人员，提升员工专业素质，在安全防范方面例如：管理和出入控制等方面，各项手续要遵循“人性化、服务性”原则的同时，也要兼顾确保安全性目的。
（2）加强小区出入口检查等方面工作，下年度应从人员素质上着手，努力建立更完善的安全综合防范系统，做好“防火、防盗、防人为破坏”三防工作，确保小区安全无问题。
（3）树立良好的服务理念，物业公司应从 “服务就是让客户满意”，“业主至上，服务第一”等服务理念出发，强调对客户工作的重要性，加强内部管理，进一步完善内部工作流程和工作指引，加强员工教育培训，在实际工作寻求突破。
（四）财务方面
（1）加强财务管理、规范财务人员的经济行为，并加强与各部门的工作协调。凡事有章可循、凡事有据可查”。
（五）公司管理方面
（1）是进一步完善公司规章制度，细化管理流程。严格执行公司的各项规章制度，逐步与规范的管理体制接轨，进一步明确内部分工和职责，建立顺畅的上传下达通道，团结协作，规范有序的工作秩序，有利推动各项工作顺利开展。
（2）是加强团队建设，努力提高员工素质。首先，进一步加强职工队伍的思想工作，促进员工思想观念的转变，在积极转变工作作风方面下功夫，对全体员工适时安排员工学习，提供交流平台，在公司内部建立学习的氛围，通过培训学习不断提高员工整体素质，配合总公司的发展需要，尽快打造出一支可以高效、实干的企业团队，为公司的发展提供优秀的人才资源保证。
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在客观总结成绩和经验的同时，我们也清醒的认识到工作中还有很多的不足，以上问题必须引起高度重视，并在今后的工作中切实加以改进，推进公司的全面工作。
同事们，在新的一年里，光荣和梦想同在，挑战与机遇并存，站在新的起点上，让我们团结起来，携手并肩，振奋精神，不断创新，寻求突破，向着更高更远的目标奋进，努力续写全新的灿烂与辉煌！我相信，在全体员工齐心协力下定能圆满完成公司下达的全年各项目标工作任务。
办公室 2011年12月27日
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