一、选择题（共计70道）
火灾应急预案
1.被救人员衣服着火时，可就地翻滚，用（ ）、被褥等物覆盖措施灭火。
A汽油 B二氧化碳灭火器 C水或毯子 D木柴
2.火烧伤处的衣、裤、袜应尽快除去，（ ），伤处用消毒纱布或干净棉布覆盖，并立即送往医院救治。
A要用力撕掉 B更换新衣裤 C不可除去 D不可撕拉硬扯 3.对烧伤面积较大的伤员要注意呼吸，心跳的变化，必要时进行( )抢救。
A摇晃头部 B用力呼喊 C心脏复苏 D拖到阴凉处 4.搬运伤员时，以（ ）和不引起呼吸困难为原则。
A体重轻重 B 不压迫伤面 C 女士优先 D男士优先
5.抢救受伤严重或在进行抢救伤员的同时，应及时拨打（ ）电话，由医务人员进行现场抢救伤员的工作，并派人接应急救车辆。
A匪警 B火警 C中国移动 D急救中心
6.大火袭来，假如用手摸到房门已感发烫，此时开门，火焰和浓烟将扑来，这时，可采取关紧门窗，用（ ）塞堵门缝门窗，防止烟火渗入，等待救援人员到来。
A桌子 B椅子 C衣物 D湿毛巾湿衣物 7.遇火灾不可（ ），要向安全出口方向逃生。
A走消防通道 B走安全通道 C坐电梯 D弯腰捂鼻
8.简易防护，不可缺少。最简易方法也可用( )蒙鼻，用水浇身，匍匐前进。因为烟气较空气轻而飘于上部，贴近地面逃离是避免烟气吸入的最佳方法。
A干毛巾 B书籍 C塑料袋 D湿毛巾湿口罩
9.不入险地，不贪财物。（ ）是最重要的，不要因为害羞及顾及贵重物品，而把宝贵的逃生时间浪费在穿衣或寻找、拿走贵重物品上。
A档案 B金钱 C生命 D办公用品 10.灭火器使用时要站在（ ）
A火源下风口 B火源中心 C火源远处 D火源上风口
炊事应急
1.发生炊事设备伤害事故后，现场有关人员立即关闭设备（ ），向周围人员和值班领导及医疗救护组报警。
A开关 B加热器 C电源 D入口 2.炊事事故后值班领导接报后，立即到达现场，指挥对受伤人员的（ ）工作。 A教育 B批评 C罚款 D抢救
3.肢体卷入设备内：立即切断电源停止机器转动，如果肢体仍被卡在机器里，不可用倒转机器的方法取出肢体，妥善的方法是（ ）。
A用力拉出 B缓慢拉出 C不用取出 D拆除机器
4.肢体骨折：固定伤肢，减少骨折断端对周围组织的进一步损伤，再（ ）。 A送回宿舍 B送回老家 C送去医院 D继续上班
5.断指：发生断指，立即止血。尽可能做到将手指冲洗干净，用消毒敷料包裹，用塑料袋包好，放入（ ）内，将离体手指与伤者立即送往医院。
A冰镇饮料 B冰柜中 C有冰块的保温杯 D伤者口袋
地震应急
1.应急防护原则：震时（ ），震后迅速撤离到安全的地方。
A迅速逃离 B躲到屋子中央 C就近躲避 D不用躲避
2.震时暂时躲避在比较坚固、安全的房屋里，可以躲避在（ ），蹲下并用东西或手护住头部，决不可乱跑或跳楼。
A床下 B椅子下 C书桌下 D坚固的墙角处 3.在发生地震、逃生时，不能使用（ ）。
A手机 B应急灯 C楼梯 D电梯 4.震后组织自救。根据（ ）迅速判定能否进入物流内或车间抢救。
A天气情况 B上下班时间 C房屋震损情况 D员工
5.发生地震灾害，在应急现场应根据（ ）负责统一领导、指挥和协调地震应急与救灾工作。 A组长 B品控 C计划 D总指挥（经理）
遭抢劫应急（烫伤烧伤急救措施）
1.在遭受物流抢劫时，我公司员工首先应做到以下那点（ ）
A保护人身安全 B与歹徒搏斗 C惊慌失措 D直接报警 2.如果抢劫过程中没有机会报警，在抢劫结束后员工应（ ）
A组织人员反扑 B没必要报警 C照常上班 D立即报警 3.抢劫发生后配合警察录口供，尽量将（ ），不漏过任何一个细节。
A简单叙述 B夸张描述 C经过还原 D不配和 4.烧伤烫伤妥善保护创面，（ ）挑破伤处的水泡。不可在伤处乱涂药水或药膏等。 A马上 B立刻 C慢慢 D不可
5.烧伤烫伤立即冷却烧（烫）伤的部位，用（ ）冲洗烧伤部位10～30分钟或冷水浸泡直到无痛的感觉为止。
A热水 B 50°温水 C 35°温水 D冷水
煤气应急
1.煤气中毒将中毒者安全的从中毒环境内抢救出来，迅速转移到（ ）。 A室内 B水中 C通风处 D屋顶 2.煤气、毒气泄露时应向（ ）撤离。
A下风方向 B上风方向 C正对面 D以上都正确 3.煤气中毒实际上就是（ ）中毒。
A一氧化碳 B二氧化碳 C 三氧化碳 D四氧化碳 4.煤气区域作业必须 ( )人以上，至少（）操作（）监护（ ）
A
2、
1、
1、B
3、
2、
1、C
4、
2、
2、D
3、
1、
2、5.煤气泄漏怎么办（ ）
A打电话报警 B关紧门窗 C打开门窗 D点火寻找漏点
触电应急
1.发现有人触电时,要马上切断（ ）
A电源 B水源 C火源 D气源
2.有人触电不能立刻关闭电源时，用不导电物体如（ ）等物使伤员尽快脱离电源。急救者切勿直接接触触电伤员，防止自身触电而影响抢救工作的进行。 A铁棒 B木棒 C潮湿的木棒 D用手拉开
3.触电者呼吸停止，心搏存在，就地平卧解松衣扣，通畅气道，立即（ ），有条件的可气管插管，加压氧气人工呼吸。
A用力摇头 B大声呼喊 C口对口人工呼吸 D捶打胸部
4.胸外心脏按压的操作方法是:急救者的一只手的手掌放在病人的胸骨下端,另一只手压在那一只手的手背上;两侧的上肢从肩到腕部伸直,有节奏地、以冲击的力量把胸骨下段向下压2――4厘米。按压一次后马上松开,好让胸廓回弹,被压的心脏再度舒张。这样每分钟按压（ ）次。 A 10-20 B 20-40 C 40-60 D 80-100 5.使触电者声速脱离电源，越快越好，因为电流作用时间越（ ），伤害就越重。 A短 B长 C宽 D小
设备事故应急
1.（ ）担任现场应急抢修组组长，负责设备故障的现场抢修指挥；并向物流经理（总指挥）汇报故障状况及抢修进展情况
A品控组长 B生产主管 C仓储主管 D电工组长
2.如有人员受伤，除必要的应急救治，第一时间上报（ ），情况严重时要立刻与区医院取得联系，保证受伤人员及时得到救治。
A品控 B生产人员 C物流经理 D仓储主管
3.操作工发现设备故障后，立即用向本组组长汇报或对讲机直接通知（ ），说明故障发生的设备与位置。
A物流经理 B电工 C主管 D外部维修人员 4.设备故障在确认故障严重的情况下（ ），总指挥直接下达应急处理令。
A马上可以修好 B立刻可以修好 C不能短时间修好 D无法修理
5.设备故障抢修结束后，应对抢修后的设备试运行，时间不少于1小时，由电工组长、生产主管、品控员确定抢修的维修质量和试机效果，并将试机情况向总指挥汇报，得到认可后，开始对（ ）清点，将现场打扫干净后撤离现场。操作工恢复正常生产。
A生产人员 B维修工具 C抢修人员 D抢修人员与工具
停水应急
1.任何人在接到停水的通知确认后，首先问清( )，单位并留下电话，同时在第一时间内通知物流经理，由物流经理安排应急处置。
A对方姓名 B地址 C公司名称 D 停水原因
2.每个物流在平时工作中（ ）要收集消防水车和城管洒水车的外部关系，以便于在停水后及时联系到水的供应办法。
A经理 B主管 C副指挥（电工） D品控
3.停水期间存在下班或者离开水源时，一定对水路开关进行检查，必须完全（ ），防止发生淹水事件。 A拆除 B关闭 C开启 D专人看守 4.停水应急预案取消后由（ ）和副指挥进行设备清理。
A品控 B经理 C主管 D后勤人员 5.总指挥在物流站内进行停水期间节约用（ ）宣讲，达到在停水时间不浪费一滴水的工作。
A电 B水 C气 D食物
停电应急
1.任何人在接到停电的通知确认后，首先问清( )，单位并留下电话，同时在第一时间内通知物流经理，由物流经理安排应急处置。 A对方姓名 B地址 C公司名称 D 停电原因
2.如果租有发电机，副指挥在停电前30分钟必须保证发电机线路准备完全，在（ ）马上保证电源供应。
A停电前 B停电时 C停电后 D来电后 3.在电力部门送电后，要（ ）。
A先拆除发电设备后送电 B送点后在拆除发电设备 C不用拆除发电设备直接送电 D拆除发电设备与送电同时进行
4.在发电机启动后必须( )，并在接入发电机线路时注意电力部门随时有试送电的可能性，防止发生安全事故。
A专人看守 B返回工作岗位 C下班 D休息
5.仓储主管在停电第一时间自行启动停电应急预案，马上让员工停止工作，派出各小组组长到电工组领取( )。
A蜡烛 B打火机 C应急照明灯 D火把
停气应急
1.任何人在接到停气的通知在确认后，首先问清( )，单位并留下电话，同时在第一时间内通知物流经理，由物流经理安排应急处置。
A对方姓名 B地址 C公司名称 D 停气原因 2.停气后副指挥（ ）平时备好炉嘴，熟练掌握更换煤气罐的操作方法 A经理 B主管 C组长 D电工
3．停气后在更换气罐的同时检查天然气管阀是否（ ），避免突然来气，发生火灾危险。 A开启 B关好 C拆除 D有压力
4.每个物流在平时工作中副指挥（ ）要收集提供煤气罐的外部关系，最少保证有两个煤气供气厂家，以便于在停气后及时联系到煤气的供应办法。
A经理 B主管 C品控 D电工 5.煤气的危险性极大，下班后值班经理必须逐个检查天然气、煤气气阀是否( )。
A开启 B关好 C拆除 D有压力
漏水应急
1.当员工发现物流某部位漏水时，首先发现人第一时间通知（ ），速赶漏水现场
A维修经理 B经理 C主管 D电工
2.由电工组长组织员工赶赴漏水现场，采取相应的补救措施（ ）并将信息报给物流经理。
A抢救物资 B用水桶接水及设备转移等 C切断电源 D查看现场情况
3.当（ ）到现场后，首先了解事态的经过，并对其漏水的点位做出初步的分析，断定是水管破，冷凝水，洗涤水，还是楼面漏水，管道堵塞等问题造成，从而选择疏导或围堵的方式经行抢修。
A维修经理 B经理 C主管 D电工
4.在高处和隐蔽的地方进行抢修施工难度较大，可以采用引水方法即用（ ），将水引至到另一个水的出口位置
A漏斗的形式进行 B水管 C水桶 D抽水机器
5.对物流的（ ）要着重巡查，特别注意机组的位置及防水层是否有被腐蚀的迹象，及时发现及时补救。
A马路 B地板 C屋面 D墙壁
清雪防滑应急（顾客物品被盗应急）
1.防滑应集中在（ ）设置明显提醒示牌，提醒驾驶员“雪天路滑减速慢行谨慎驾驶”。提醒员工“路滑请小心行走”。 A广场上 B房间内 C马路上 D入口处
2.如车道、人行通道有结冰，应撒放（ ），使结冰在短时间内融化，确保车辆行人行驶畅通。
A防滑盐 B火碱 C 硫酸 D 盐酸 3.在有坡度的地方要撒放预备的( )，确保车辆行人顺利安全经过。
A防滑沙 B火碱 C 硫酸 D 盐酸 4.顾客物品被盗请顾客留下（ ），承诺如果一旦有消息立即与其联系。
A姓名 B地址 C联系方式 D电子邮箱
5.对于顾客吵闹或是被盗贵重物品一时难以处理的，可以主动建议顾客报警，由警方出面处理。视频资料的复制件只能提供给（ ），物流自行存档一份。
A警方 B顾客 C经理 D报案人
参观顾客摔伤应急
1.一般摔倒的顾客不会有什么大碍，如真有顾客觉得好像身体是有不妥或是不巧正好摔伤、摔断骨头的，应立即组织人员送到医院进行检查并向我公司投保（ ）的保险公司报案。 A社会公众责任险 B意外险 C 医疗保险 D养老保险
2.摔伤客人医疗费用不高，公司各物流可以综合考虑。如费用过高，可以与顾客进行协商赔偿的比例，协商不成到消协等部门进行调解，再不成告知顾客可以向当地（ ）提起诉讼 A法院 B公安 C律师 D派出所
3.安排相关部门人员查看摔伤的原因，并上报（ ），立即进行相关整改，以免事故再次发生。 A物流经理 B物流主管 C区域经理 D教练组
4.请摔倒的顾客感觉一下有无大碍，员工自己也要注意仔细观察与询问，特别怕摔倒的是（ ）。 A小孩 B妇女 C学生 D老年人
5.如顾客在我公司物流内因地滑或是洗手间地板上有水、走阶梯不慎摔伤（ ），我公司是需要承担责任的。 A有提标示 B提示标示醒目 C标示醒目不够 D标示醒目齐全
