生产经营科
二00九年工作计划
按照公司要求，为了进一步搞好二00九年工作，在各个方面有新突破，新进展，管理再上新台阶。逐步实现零亏损目标。结合生产实际，现制定生产科二00九年工作计划：
一、认真抓好检修工作，确保冬季正常供热。
搞好夏季检修工作，是冬季供热的有力保障。各所要认真摸底,赶2月底将详细的检修计划报生产科，经复核后3月15日上报公司，审核批准后，抓紧组织检修工作。检修全部检修工作赶8月底必须全部完成，由生产科组织验收。在具体检修工作中，按照“谁检修，谁负责”的原则，实行检修签单，任务包干，责任到人。同时要求各所将检修任务量化到周、月，并每周向经理、主管经理及生产科汇报检修工作情况。按照公司“完成一项验收一项，隐蔽工程，回填前验收”的验收原则。由生产科牵头，会同主管经理、总工每周对各所的检修工作进行了全面验收。确保冬季设备的正常运行。
二、认真抓好安全生产工作，确保供热安全运行。 重视安全生产，要不断加强职工安全生产教育，在职工中树立安全就是生命，安全就是效益，安全是一切工作的大前提。所有工作都要在这个前提下才能搞好。1
1、搞好锅炉压力容器的校验、检验工作。对三个锅炉房六台锅炉进行年检，对4台软水机组进行校验。
2、对三个锅炉房和热网42个灭火器进行压力等级检验，压力不足的要进行充装，确保正常使用；
3、加强职工的安全教育，今年要举办安全培训班一期，重点学习安全操作规程，公司安全生产管理制度，以及安全生产法等。不断提高职工的安全生产意识，树立安全为生产，安全保生产的观念。
4、加强安全生产宣传工作。6月份组织开展安全生产活动月活动。走上街头、社区开展安全用热宣传图片展。利用板报等灵活多样的形式，开展安全生产宣传活动。
5、不断修订完善安全应急预案，于7月中旬主汛期组织进行一次防汛演练活动。不断提高职工应对突发事件的应变能力，和快速反应能力。检验各部门应对突发事件相互组织协调能力。
6、做好夏季安全巡查工作，确保无安全事故发生。
三、加强职工业务培训，不断提高职工队伍整体素质。 职工队伍素质的高低，是关乎企业生存与发展的重要因素。配合公司培训安排，6月1日至8月31日组织生产人员进行业务培训，培训内容包括各种业务知识、安全教育等。内容要注重实用，要有可操作性，重点以工艺流程，各类故障分析为重点。严格考核，确保学有所成，学有所用。9月份，组织一线人员
进行一次安全培训以及安全消防演练。
四、做好供热前期准备工作。
1、认真安排好打压试水工作。
试水前一定要将试水通知提前送到单位，小区一定要按单元张贴到位，务必要家喻户晓，避免用户家中被淹，造成损失。热网由收费所配合送试水通知。联片区由三个供热站的收费人员负责送达。单位用户必须有回执。试水期间，出现问题要及时处理，抢修所在一次网注水期间要合理安排人员巡查管线，严防泄露。同时，对一二级网阀门，检查井做一次彻底的排查，及时处理问题。确保试水工作顺利进行。试水结束，必须将到用户的二级网阀门关闭。
2、加强供热宣传及收费准备工作。
加强供热宣传工作，生产科要配合办公室在报纸、电视等新闻媒体上作宣传，包括试水通知以及新出台的收费标准。要在电视上宣传，要务必做到家喻户晓。同时要组织收费人员进小区散发传单，巡回广播，广泛宣传，动员用户自觉上门缴费。帮助用户树立自觉缴费意识。
3、抓紧临时工的聘用及岗前培训工作。
临时工的招聘及岗前教育培训工作是每年供热前期准备的重点工作。严格按照公司要求，对临时工进行岗前培训，培训的内容以公司各项规章制度，安规、基本操作及公司有关优质服务等为主，由各所具体负责实施。
4、搞好站内其它准备工作。
各所该挂牌的挂牌，该上墙的上墙。有需要补充的安全警示牌，各所要尽快将字样及数量统计后报生产科，予以配备。站内卫生、设备要划分责任区，责任到人，保证站内卫生及设备清理擦拭干净。抓好供热期常用材料的储备工作。
五、加强热费收缴工作，确保热费足额回收。
收费工作一直是我们工作的重中之重，我们一定要想法设法，采取各种措施，加强热费收缴工作。今年的收费工作要继续贯彻“谁缴费，谁用热，不缴费，不供热的原则”，严格把关，确保热费回收。
六、加强目标责任制管理，确保供热高效经济运行。 今年在管理上，我们要继续推行精细化管理的模式。检修中能修不换，修旧利废。从材料审批到用料都要严格把关，制止浪费。供热运行管理中，生产各项指标继续实行日报、周报、月报，每周分析，及时控制各项生产费用。同时加大监督检查力度。继续完善责任追究制度。严肃查处各类违章违纪行为。维护正常的供热秩序。特别是要重点检查各所的巡回检查情况。巡回检查不到位，引发设备故障的要严肃追究当班人的责任。
七、增强服务意识，不断提高服务质量。
供热行业，面对千家万户，是窗口单位，服务质量的好坏，职工的一言一行，代表着供应处的形象。因此，提高服务质量非
常重要。今年，我们要继续贯彻城管局“两心换两心”的指导思想。采取以下措施，提高职工的服务水平。一是要加强一线职工的业务培训，包括职业道德，文明用语等。二是各所在供热期每月组织进行一次用户测温，供热前进行一次用户回访，征求意见，随时掌握用户的用热情况。三是9月份组织召开义务监督员座谈会，征求用户意见和建议，同时也可取得用户的理解，支持与配合。对于改进我们的工作作风，提高工作质量有十分重要的意义。
八、认真抓好计生、综治、精神文明建设工作。
在抓好上述各项工作的同时，我们不放松计生、综治及精神文明建设。计生工作，重点抓了育龄妇女的“三查”工作，确保无一人漏查。综治工作，经常强调，注重教育、引导，督查，消除隐患。在精神文明建设工作中，我们加强对十七大报告的贯彻学习，虽然业务工作比较忙，但是我们没有因此而放松学习。做到了工作学习两不误两促进。并配合公司进行文明单位评选，积极参加公司组织的文体活动，陶冶良好的道德情操。
我科今年将继续在公司的大力支持及公司领导的正确领导下，坚持“安全生产、加强管理、节能降耗、提升服务”的工作理念，结合目标任务，强化各项措施。争取今年工作更上一个台阶。
生产经营科
二00九年二月十一日
