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大学生社会实践报告

发布时间:2020-03-03 18:19:11 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

社会实践活动

社会实践是每个大学生都必须面对的事实,也是我们走向社会时的第一道门,还是我们以后能不能适应社会时的一块基石,更是就业、创业道路上一次严峻的挑战.俗话说:“不怕不会,就怕不学。”因为没有不会的东西,只是没有去学它而已,以后不管我们是在打工,还是在创业,都有必要对自己所从事的行业前景有清醒的认识.为了不做一个只会纸上谈兵的大学生,在这个寒假我找到了一份超市营业员的工作,虽然这是一份很普通的工作,但我却切实感受到了普通劳动者的辛劳,学会到了如何更好的与人交往沟通。通过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。

寒假一转眼就过去了,在这短短的一个多月里我体会到很多,感受也很深。我们怎样才能适应当今飞速发展的社会,怎样才能确定自己的人生坐标,实现自己的人生价值呢?。社会是一个复杂多变的大家庭,从清朝时期提出的满汉一家亲,到中华五十六个民族的大融合,至现在的全球一体化,无时无刻都体现着这个社会在变化.然而,作为当代大学生的我们,怎样去适应这个复杂的环境呢?我想那可能是在运动中求发展、在变化中求生存、在创新中求未来.我经由同学的介绍在我所在地一家超市开始了这次的实践学习

一地点:新疆塔城沙湾县爱家超市

二时间:1月25号

三实践内容:

1公司的基本情况:新疆爱家超市集团于2001年正式创建,公司成立以来,始终坚持“稳健不忘进取,进取不忘稳健”的发展观念,充分发挥“确保足够的现金流”和“成本领先”的经营策略,借助西部大开发的政策优势与企业雄厚的资金实力,励精图治,开拓进取,发展规模逐步扩大,相继在石河子、乌鲁木齐市、哈密市、奎屯市、沙湾、米泉等地投资建成了近十家大型连锁综合超市,是新疆规模较大的零售企业集团之一。 2005年,爱家超市集团又成功进驻乌鲁木齐铁路局商圈,顺利实现了挺进新疆首府的计划。

2、公司的所有制性质、经营方针及经营理念;

环境舒适:干净整齐便捷的经营环境,使消费者能跟迅速的找到所需要的商品;质量有所保障,尊重制度,使消费者放心。

诚信和谐:我们以诚信为原则对待公司内外的一切事物,创造和谐发展共同进步的多赢局面。 专业热情:消费者是公司生存发展的源泉,他们理应得到热情、周到、有效的服务,我们帮助客户获得成功的同时,我们就获得了成功,客户满意是我们工作的目标。

务实创新:没有脚踏实地的工作作风,事业就没有基础;没有创新的思维,事业就会失去发展的方向。

四实践心得:由于上学的原因,我不经常在家,对商品的价格还知知甚少,所以还要接受超市工作人员的培训。几天后,对商品的价格已有所了解。但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺,同样是买东西,其他的销售人员在时销售量就高,而我则不行通过实践我总结出几点:

第一,服务态度至关重要。

做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。礼貌、周到、和颜悦色则是超市营业员最基本的要求。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾

客的要求。

懂得“无打扰式服务”,当顾客需要你时随时出现在他的身边,在顾客询问的时候要有耐心。

了解产品的生产过程,熟悉产品特性,懂得产品维护,擅长讲述产品故事,让顾客能够放心购买你所推荐的商品。

了解产品定位,明确产品的潜在客户,善于抓住顾客的心理需求;在顾客买一样商品时,向他推荐与该产品相关的商品,使顾客加大消费。

2第二,创新注入新活力。

创新是个比较流行的词语,经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品。今年棉花涨价,相对的人们也有钱了去年过年,生活水平提高了,消费水平也会提高,在对消费者推荐时应多推荐一些中高档的产品。尤其是在过年期间,人人在准备年货时也更愿意去买一些比较好的商品,所以今年要在推荐年货,档次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上时代。而且应推荐一些比较吉利的带有好兆头好名字的商品,这些商品深受顾客所喜爱

3第三,诚信是成功的根本

诚信,我的理解就是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉。在顾客询问一样物品时,不应一味的说这样商品的优点有哪些,还应告诉消费者哪些是商品缺陷,让消费者做好比较,这样消费者才能对你产生信赖感,放心购买你所推荐的商品

第四,付出才有收获。

虽然后来我的销售业绩还不错,可这的背后是是我私下付出的巨大努力辛。每天8点种起床,中午2点才休息,下午4点开工又要忙到晚上10点,无论寒风刺骨,还是风雪严寒,依旧如故。在有客人的时候要认真为顾客服务,没有客人的时候也要努力去背商品的价格,用途,品牌以求能更好的为顾客服务。在这种种付出之后,我的努力有了回报,销量大增,这然我感到了无比的喜悦。

在忙忙碌碌中,我这一个月的工作也已经接近尾声,当拿到工资的时候,我不禁有着一种莫名的辛酸。本以为超市营业员只要站在那里卖卖东西就好,却没想到要付出这么大的辛劳。

五总结:通过一个多月的实践使我增长了见识,也懂得了许多做人的道理,也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素质,努力学好自己的专业技能。

一言难尽的社会实践生活,让我明白了打工的滋味、生活的苦味、身心的酸味,虽然很苦很累,但是我学会了很多在学校永远也学不到的东西.人生自有沉浮,每个人都应该学会忍受生活中属于自己的那一份悲伤,只有这样,才能明白什么叫做幸福什么叫做真正的成功.战士我在社会实践以后最想说的一句话,它反映了实践过程中的我.原来那对创业满腔热血的我,如今明白了创业之路的艰辛,因为它需要长期的奋斗、拼搏,但需要一种不断的创新精神,还需一双善于发现的眼睛,与那一颗永不放弃、长久坚持临危不乱的坦然心.社会实践让我更快更深的了解社会,虽然很累很苦,但我很幸福.

一个超市营业员的工作就已经难成了这样那么作为一名源学院采矿工程的学生,我将要为今后工作所要付出的努力那将会更多

在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我决定在下次的假期社会实践活动中去一家与我本专业有关的公司,积累相关经验。把我们在学校所

学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。

就这样,我走完了这次社会实践活动,它深深的印在我的心里,无法表达出来;埋藏在心灵的最深处,也许这就是人生吧!让我有一种从所未有、不同寻常的心去品尝“人生”.

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